楊瀾: 我可以接受孩子失敗, 但不能接受他沒有嘗試

我的女兒先是在一所公立小學(xué)讀書，然后在北京的國際學(xué)校上中學(xué)。有一次我在餐桌上問她兩種學(xué)校的教育方式有什么不同，她想了想回答說：“在本地的學(xué)校，老師總是讓我們別犯錯(cuò)誤；在國際學(xué)校，老師鼓勵(lì)我們不要怕犯錯(cuò)誤?！?/p>

這種教育方式的差異給孩子造成的心理影響顯而易見。2015年10月，在電視真人秀《最強(qiáng)大腦》中出現(xiàn)了這樣的情景：一位12歲的中國男孩與一位同齡 的意大利男孩展開競爭，看誰能用最短時(shí)間記住102位新郎新娘的排列順序，然后用人偶復(fù)位。按照比賽規(guī)則，由意大利男孩先行報(bào)出自己的排列，結(jié)果是完全正 確。就在同時(shí)，中國男孩開始低聲啜泣，繼而號啕大哭，主持人蔣昌建問孩子為什么，他懊惱地哭喊道：“我記對了，可是排錯(cuò)了！”

他太傷心了，幾乎癱倒在座椅上。在家長和現(xiàn)場嘉賓的百般勸慰下，他終于鼓起勇氣，帶著哭腔報(bào)出自己的排序，結(jié)果卻是——完全正確！甚至因?yàn)橛脮r(shí)較短，他成為最終勝者。

這時(shí)，主持人發(fā)現(xiàn)那位意大利男孩也在落淚，就關(guān)切地問他怎么了。意大利男孩答道：“我看他哭得這么傷心，也覺得很難過。”原來，他是因?yàn)橥橹袊泻⒉趴薜模蓚€(gè)孩子都是真情流露，作為觀眾的我卻不由感慨：中國孩子的壓力太大了，輸不起啊。

如果你沒有失敗，那意味著你的創(chuàng)新精神不夠

在我采訪過的人物中，特斯拉電動汽車的發(fā)明人伊隆·馬斯克曾說過：“誰喜歡失敗呢？失敗是可怕的。但如果你毫無風(fēng)險(xiǎn)，就意味著你不過在做一件稀松平常的事！”馬斯克的這句話可是真切的體驗(yàn)?！笆∫彩且环N選項(xiàng)。如果你沒有失敗，那意味著你的創(chuàng)新精神不夠?！?/p>

1995年，他用自己和兄弟們湊的1萬多美元創(chuàng)業(yè)，開辦軟件公司。為了節(jié)省開支，他把辦公室和公寓二合一，晚上人就睡在沙發(fā)上。31歲時(shí)，他已經(jīng)把一 家公司成功地賣給了康柏，另一家賣給Ebay，賺了2000萬美元！而他的決定不是從此過上舒服日子，而是把所有資金投入新公司，再度創(chuàng)業(yè)。

電動汽車和火箭運(yùn)載在實(shí)驗(yàn)過程中失敗率很高，馬斯克的情緒也隨之大起大落，甚至在一個(gè)圣誕節(jié)前的周日徹夜難眠，幾近崩潰！近乎奇跡般的是，就在第二天 早晨，他接到美國國家航空航天局打來的電話，給了他一個(gè)14億美元的訂單。他激動得忘乎所以，對那個(gè)打來電話的人大聲說：“我愛你！”

讓他能夠不斷面對風(fēng)險(xiǎn)和失敗的是這樣的信念：“我希望有一天回顧過去時(shí)可以說，我對這個(gè)世界有過好的影響！”這話在“萬眾創(chuàng)業(yè)，大眾創(chuàng)新”的熱浪中，能給人帶來一份激勵(lì)和警醒。凡創(chuàng)辦企業(yè)，95%都以失敗告終，“你輸?shù)闷饐?？”是?chuàng)業(yè)者應(yīng)該問自己的問題。

我們喜歡聚焦成功，忽略成功之前之后的許多失敗

曾幾何時(shí)，我們用“贏家”“輸家”來評判別人、評判自己?！囤A家通吃》（TheWinnerTakesItAll）這首歌是ABBA樂隊(duì)的杰作，后來 出現(xiàn)在《媽媽咪呀》音樂劇中，梅麗爾·斯特里普飾演的單親媽媽唐娜，面對曾經(jīng)的戀人山姆唱 道：“Thewinnertakesitall.Theloserstandingsmall.It‘ssimpleandit’splain.WhyshouldIcomplain？” （贏者通吃，輸家微不足道，道理就這么簡單，我為什么要抱怨？）多么糾結(jié)，多么委屈，多么不甘??！

失敗者是否有資格要求尊重？1865年，美國南北戰(zhàn)爭南方聯(lián)盟總司令羅伯特·李將軍，在彈盡糧絕的情況下向北方聯(lián)邦軍隊(duì)統(tǒng)帥格蘭特將軍投降，從而結(jié)束內(nèi)戰(zhàn)。在此之前，由于他出色的軍事才能，南軍曾在公牛溪戰(zhàn)役等較量中以少勝多，創(chuàng)下卓越戰(zhàn)績。

他本人并非奴隸制的捍衛(wèi)者，他曾說，如果美國400萬奴隸都?xì)w他所有，為了避免戰(zhàn)爭，他也會欣然給他們自由。1862年他釋放了家中所有黑奴，允許他 們越過防線加入北方軍隊(duì)。他是為自己的家鄉(xiāng)而戰(zhàn)的。但當(dāng)他看到自己的士兵只能用野菜、爛土豆充饑，認(rèn)識到繼續(xù)流血只會導(dǎo)致無謂的犧牲，于是下令打了白旗。 他對手下說：“我可能要成為格蘭特（北方軍隊(duì)總司令）的階下囚了，我想我必須使自己的儀表盡可能好一些。”

在簽署投降協(xié)議時(shí)他提出，敗軍也不能受辱，請?jiān)试S他的士兵保留他們的馬匹，因?yàn)闆]有馬匹，他們就很難收獲下一季莊稼。而格蘭特將軍深知李將軍在南方軍隊(duì)中的威望，也決定給予對手體面的待遇。后來他表示，寧可辭去總司令之職，也不愿逮捕李將軍并把他交給法庭審判。

在人生的最后幾年，李將軍致力于教育事業(yè)，1870年長眠于華盛頓學(xué)院的教堂。南北戰(zhàn)爭造成數(shù)十萬人喪生，但戰(zhàn)爭結(jié)束后，林肯總統(tǒng)與格蘭特將軍的決定，使民族得以和解，國家得以統(tǒng)一。如果他們當(dāng)時(shí)決定清算南方所有參與戰(zhàn)爭的人的罪行，會產(chǎn)生什么樣的結(jié)果呢？

人們常常只看到自己愿意看到的事實(shí)。賭場里只傳出誰中了大彩的消息，更多人輸?shù)脙A家蕩產(chǎn)卻鮮有耳聞。同樣，我們喜歡聚焦于某些人物的成功并將之神化，而不太在意成功之前之后的許多失敗經(jīng)歷。

誰都會遇到倒霉事，你的任務(wù)是想辦法把壞事變成好事

2015年10月，我采訪邁克爾·喬丹，被譽(yù)為“飛人”的史上最偉大運(yùn)動員（不僅是籃球哦）。他曾不可思議地帶領(lǐng)芝加哥公牛隊(duì)獲得六次NBA總冠軍， 帶領(lǐng)美國隊(duì)獲得兩次奧運(yùn)會冠軍，他自己則獲得五次常規(guī)賽“最具價(jià)值球員”、六次總決賽“最具價(jià)值球員”稱號。他的傳奇經(jīng)歷，連同他扣籃時(shí)的吐舌動作都被球 迷們津津樂道，他們稱他為“披著23號球衣的神”。

他的飛躍姿態(tài)成為最成功的個(gè)人體育品牌，而在收購山貓隊(duì)（現(xiàn)名黃蜂隊(duì)）之后，他成為歷史上首位職業(yè)球員出身的球隊(duì)大股東，其年收入超過他作為職業(yè)球員 時(shí)收入的總和。但是他卻說：“我起碼有9000次投球不中，我輸過不下300場比賽，有26次人們期待我投入制勝一球而我卻失誤了。我的一生中失敗一個(gè)接 著一個(gè)，這就是為什么我能夠成功。我從未害怕過失敗，我可以接受失敗，但我不能接受沒有嘗試?！?/p>

在采訪中，他回顧了傷病帶給他的肉體痛苦——他伸開雙手，我能清清楚楚地看到右手變形的關(guān)節(jié)；他為圓兒時(shí)夢想，曾中途離開NBA去打棒球，在場上被噓 的尷尬經(jīng)歷，讓他知道自己不是全能的，但也不會為嘗試而懊惱；父親被槍殺給他帶來的精神痛苦則更讓他刻骨銘心，在這之后他帶領(lǐng)球隊(duì)獲得了那個(gè)賽季的NBA 總冠軍，奪冠后他在休息室的地板上痛哭不已；還有在華盛頓奇才隊(duì)被質(zhì)疑、被出局的困惑與掙扎……

面對這一切，他的法寶就是父母從小教育他的那句話：“誰都會遇到倒霉事，你的任務(wù)是想辦法把壞事變成好事。”

人生如此豐富，豈能用輸贏一語概括？除了贏家和輸家，難道我們不能做個(gè)玩家，在對夢想的追逐中體驗(yàn)一把挑戰(zhàn)自我的驚喜與刺激？萬一成功了呢？

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孩子不能接受批評怎么辦

趙忠心

湖北的一位媽媽問：我家有個(gè)3歲半的女孩。孩子很自信，但是不能接受批評，一批評就抵觸。怎樣才能讓孩子認(rèn)識自己的不足，逐漸進(jìn)步呢？表揚(yáng)和批評的尺度如何把握？

一個(gè)人有自信是好事。但是，人不能過于自信。過于自信，就是自以為是，驕傲自滿。文過飾非，拒不接受批評，聽不進(jìn)別人的意見或建議，那就無法進(jìn)步。必須盡早加以克服。

孩子不能接受批評，一般可能有兩個(gè)方面的原因。

一是平時(shí)家長對孩子要求過高、過嚴(yán)、過苛，追求完美，孩子怎么表現(xiàn)家長都不滿意，批評過多、過頻，使孩子覺得自己一無是處。因此，引起了孩子的反感。反感了，自然就會抗拒、抵觸批評。

二是平時(shí)對孩子表揚(yáng)得過多、過濫，不管孩子做得如何，家長總是把“你真好”、“你真行”、“你真棒”掛在嘴邊上，進(jìn)行無原則的廉價(jià)的所謂“賞識”。那不是教育，而是在“哄孩子”。

何謂“哄”？就是用言語或行動逗孩子高興。為此，孩子怎么做都說孩子愛聽的話，這就難免有虛假不真實(shí)的言語或做法。這樣，久而久之，就會使孩子產(chǎn)生了一個(gè)錯(cuò)覺：自己什么都好、都行、都棒，漸漸地就完全喪失了自我評價(jià)能力。因此，就變得不虛心了，給家長批評孩子制造了障礙。你再批評他，他就不接受了，或是接受不了了。

糾正孩子的這種缺點(diǎn)：

一是發(fā)現(xiàn)孩子的缺點(diǎn)或毛病，家長先不要批評，而是啟發(fā)、引導(dǎo)孩子自己反思、反省，這樣可以減少對立情緒；

二是可以有意創(chuàng)造一些教育情景，使孩子暴露缺點(diǎn)或毛病，家長及時(shí)指出，使孩子口服心服，無法狡辯、抵賴；

三是不能接受批評的孩子是比較敏感的。對于這樣的孩子，表揚(yáng)和批評尤其要注意講究分寸，拿捏尺度，不可夸大、過分，一是一，二是二。

何謂“分寸”、“尺度”？這是兩個(gè)很近似，而且都是只能“意會”不好“言傳”的概念。

“分寸”，即界限?！俺叨取保礃?biāo)準(zhǔn)。都是說，說話、做事不能太過隨心所欲，只是隨著自己的意思、意志不成，一定要看說話或做事的對象的承受能力，程度應(yīng)該限制在對象能夠接受和承受的范圍之內(nèi)。這樣，才是有益的。如果超過了這個(gè)范圍，就會走向反面。這就是“過猶不及”。

表揚(yáng)和批評孩子的分寸、尺度沒有一定之規(guī)，沒有統(tǒng)一的、適合所有孩子的一個(gè)通用標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)槊總€(gè)孩子都是特殊的，家長只能細(xì)心觀察、深入了解、認(rèn)真研究自己孩子的個(gè)性特征，根據(jù)孩子的實(shí)際情況，從孩子的實(shí)際出發(fā)，因人而異，因人制宜，因材施教，謹(jǐn)慎從事。

家長要隨時(shí)觀察孩子的反應(yīng)或情緒動態(tài)，“摸著石頭過河”，不要魯莽行事。不能率性而為，不能完全以家長的主觀意志或憑空想象做為自己行動的依據(jù)。

對孩子要因勢利導(dǎo)。孩子在接受批評方面有進(jìn)步，要及時(shí)肯定、表揚(yáng)。即或是犯了比較嚴(yán)重的錯(cuò)誤，只要虛心接受批評，態(tài)度好，就要從輕發(fā)落。

愛可以沒條件，但不可以沒原則

愛可以沒條件，但不可以沒原則

爸爸媽媽對孩子的愛，沒有條件，但是一定要有原則。

我們時(shí)時(shí)刻刻都愛著我們的孩子，無論他健不健康、漂不漂亮、聽不聽話、優(yōu)不優(yōu)秀，我們都愿意為他奉上所有的愛。

我們的愛，沒有條件，但是，我們要有原則。

原則一：

我愛你，但你的壞習(xí)慣，我不能慣

歡歡是個(gè)乖巧可愛的小公主，很少用哭鬧作為手段來達(dá)到目的，因?yàn)橐淮我矝]成功過。但上了幼兒園后，看到了同學(xué)的成功案例，于是活學(xué)活用起來。某天家里煮了白粥，但她偏要再單獨(dú)給她煮份面條，最后更是躺到了地上。

媽媽沒有答應(yīng)她的無理要求，全家人該干嘛就干嘛，把她當(dāng)空氣。外婆也特別配合，她拿起掃帚掃起了地，掃到歡歡躺的地方時(shí)，對她說：“孩子，躺過去一點(diǎn)，我要掃地，別擋著，我掃完了你再躺回來?！?/p>

于是歡歡挪開后繼續(xù)躺著哭。等外婆掃完地，又讓歡歡躺回原來的地方，沒想到歡歡居然真的又躺回去哼哼唧唧了。當(dāng)了半小時(shí)空氣的歡歡，終于發(fā)現(xiàn)別人的成功案例在她身上并不管用，于是爬起來討好地說：“我覺得白粥也很好吃的”，說完自己屁顛屁顛地跑去把白粥吃了個(gè)干凈。

其實(shí)小孩子很多行為只不過是試探，如果第一次就阻止，基本就不會有第二次同樣的行為發(fā)生。像這樣的壞習(xí)慣，第一次就要徹底杜絕，不能讓它發(fā)生第二次。

原則二：

我愛你，但有些事情，你要學(xué)會要自己做

上小學(xué)后，家庭作業(yè)一下子增多了，小哲每天寫完作業(yè)后就直接去洗澡睡覺，由媽媽幫他收拾書包，這次，媽媽出差三天，結(jié)果第二天就接到了小哲的電話。小哲在電話里焦急地告訴媽媽，“今天上學(xué)我沒有帶作業(yè)本，快讓爸爸幫我送過來！”小哲還說，“都怪爸爸！連作業(yè)本都沒幫我收好！”

然而第三天又出事了，小哲沒有帶水彩筆。小哲又急急忙忙打電話給媽媽，媽媽聽了，覺得這不對，便對小哲說：“你不能自己想辦法嗎？比如跟不需要的同學(xué)借一借，或者共用？”媽媽意識到不能這樣下去，讓孩子太依賴自己，于是出差回來之后，就開始訓(xùn)練小哲自己收拾書包。

漸漸地，小哲不會再丟三落四了，也開始學(xué)著自己收拾房間，生活和學(xué)習(xí)都變得有條理了。

愛從來不是大包大攬，教會孩子解決問題的方法，而不是幫他解決問題，這才是真正的愛。讓孩子多做一些力所能及的事情，時(shí)間久了，他會在成長中學(xué)會自立自強(qiáng)。

原則三：

我愛你，但有些挫折，你要自己面對

自從這學(xué)期開學(xué)，欣欣就不太高興，昨天一回家，欣欣就躲到自己房間哭了。媽媽趕緊去安慰她：“寶貝，你怎么了？”

欣欣抽抽搭搭地告訴媽媽自己的委屈，原來，欣欣是個(gè)品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生，上學(xué)以來一直都深受老師的喜愛。但是這學(xué)期班上換了新的班主任，一切都不一樣了。

“媽媽，老師居然讓我坐第四排，我一直都是坐第一排的。我跟她說想調(diào)位置，她不給我調(diào)，還批評了我。”欣欣淚盈于睫，憤憤不平。

“媽媽，老師整整一個(gè)星期都沒有表揚(yáng)我，他只表揚(yáng)別人，他是不是討厭我？”欣欣嗚咽著，小小的臉上滿是讓人憐惜的驚悸。

“媽媽，老師今天一次也沒有叫我回答問題，以后我永遠(yuǎn)都不會舉手了?！毙佬赖纳ぷ佣伎迒×耍@樣的冷遇是從來沒有過的。

“媽媽，我太痛苦了，我不想上學(xué)了。要不，你給我轉(zhuǎn)學(xué)吧，轉(zhuǎn)到有熟人的學(xué)校，我一天也不想在這個(gè)班待下去了！”女兒泣不成聲。

媽媽震驚了，她沒有想到女兒竟然因?yàn)檫@樣的小事而痛苦成這樣。她開始意識到，自己的女兒被自己跟前任班主任寵壞了，一點(diǎn)小小的挫折都不能面對。她跟孩子說，班上有50個(gè)同學(xué)都要回答問題，老師沒有問你是公平的，老師沒有表揚(yáng)你，說明你要更努力，并沒有答應(yīng)女兒轉(zhuǎn)學(xué)。

欣欣很茫然，因?yàn)橐郧皨寢寱o老師打電話表達(dá)意見，這次卻讓她自己面對解決，欣欣答應(yīng)了，卻不知道該怎么辦，她依然總是哭著回來。然而媽媽永遠(yuǎn)只是耐心地幫她開解問題，提供解決方案，從不提找老師或轉(zhuǎn)學(xué)的事情。

慢慢地，欣欣不再是哭喪著臉回來，也會跟媽媽講班級里的趣事，而不是再計(jì)較自己的特權(quán)，用居高臨下的態(tài)度對待同學(xué)。她重新找到了自己的位置。

孩子，每一朵花開都必須經(jīng)歷風(fēng)雨，每一種滋味都應(yīng)該要你親自品嘗，如果你不能讓自己堅(jiān)強(qiáng)起來去適應(yīng)環(huán)境，環(huán)境不會反過來遷就你的。酸甜苦辣都是營養(yǎng)，喜怒哀樂皆有收獲。挫折是你必然要經(jīng)歷的一個(gè)過程，我不能幫你逃避。

育兒觀念：接受孩子的不足

育兒觀念：接受孩子的不足

隔代教養(yǎng)是整個(gè)中國社會現(xiàn)在存在的普遍現(xiàn)象，加上獨(dú)生子女的原因，現(xiàn)在的孩子在家里大人的眼中都是最棒的最好的。這就造成了家長們看不到孩子的不足，更接受不了來自外界的善意的批評。

班上有個(gè)調(diào)皮的女孩子，規(guī)則意識比較淡薄，話比較多，注意力也不能集中，上課的時(shí)候不停的在椅子上扭來扭去，找身邊的小朋友講話，是個(gè)讓老師很頭疼的孩子。作為大班的孩子，需要為以后上學(xué)做準(zhǔn)備，需要培養(yǎng)基本的規(guī)則意識，需要養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，所以對于大班的小朋友，要求更多，相應(yīng)的獎懲措施更嚴(yán)格。但是大班的孩子有自己的脾氣，有很強(qiáng)的個(gè)性，對老師的懲罰會不聽，不服從。于是老師想讓家長配合老師共同改正孩子的壞習(xí)慣，可是得到的卻是這樣一段話：“我家寶貝是最棒的，我家寶貝要哄著，她吃軟不吃硬?！薄拔壹覍氊愡€小，以前帶過她的大人都說她很聽話，很懂事的?！?/p>

對于家長心疼自己孩子的心理我很能理解，他們每天跟孩子相處，是最了解孩子內(nèi)心想法的人，自己的孩子犯了錯(cuò)，他們最知道原因也最能理解，可是因?yàn)檫@位溺愛，他們忽視了孩子在這個(gè)年齡段最需要的是什么，是不停的有人為他們犯的錯(cuò)誤收拾殘局？不是！是自己知道并克制自己哪些事可以做，哪些事不能做。

當(dāng)然我說的這種情況也只是出現(xiàn)在個(gè)別的家長身上，而且基本是老人。常說隔代溺愛，因?yàn)閷氊愖约旱暮⒆樱匝壑兄荒芸吹胶⒆涌蓯鄣牡胤?，耳朵只能聽到別人的夸獎，對于孩子犯的錯(cuò)誤可以完全包容，對于別人提出的善意的建議和批評不愿接受，他們看不到自己孩子的不足，但是同時(shí)又希望自己的孩子在別人的眼中都是很棒的。所以對于幼兒園老師的新的教養(yǎng)方式和他們的老式教養(yǎng)方式發(fā)生了沖突，這中間需要年輕的爸爸媽媽們來調(diào)節(jié)。因?yàn)榇蠹业哪康亩贾挥幸粋€(gè)，一切為了孩子的未來。

育兒知識：孩子不能接受批評怎么辦

孩子很自信，但是不能接受批評，一批評就抵觸。怎樣才能讓孩子認(rèn)識自己的不足，逐漸進(jìn)步呢?孩子不能接受批評怎么辦呢？很多家長有著一個(gè)疑問。

孩子不能接受批評怎么辦

很多孩子很自信，做什么事情都有自己主見，但是不能接受批評，一批評就抵觸。孩子不能接受批評怎么辦？怎樣才能讓孩子認(rèn)識自己的不足，逐漸進(jìn)步呢?表揚(yáng)和批評的尺度如何把握?

一個(gè)人有自信是好事。但是，人不能過于自信。過于自信，就是自以為是，驕傲自滿。文過飾非，拒不接受批評，聽不進(jìn)別人的意見或建議，那就無法進(jìn)步。必須盡早加以克服。

孩子不能接受批評，一般可能有兩個(gè)方面的原因。

一是平時(shí)家長對孩子要求過高、過嚴(yán)、過苛，孩子怎么表現(xiàn)家長都不滿意，批評過多、過頻，使孩子覺得自己一無是處。因此，引起了孩子的反感。反感了，自然就會抗拒批評。

二是對孩子表揚(yáng)得過多、過濫，不管孩子做得如何，家長總是把“你真好”、“你真行”、“你真棒”掛在嘴邊上，進(jìn)行無原則的廉價(jià)的所謂“賞識”。那不是教育，而是在“哄孩子”。

何謂“哄”?就是用言語或行動逗孩子高興。為此，孩子怎么做都說孩子愛聽的話，這就難免有虛假不真實(shí)的言語或做法。這樣，久而久之，就會使孩子產(chǎn)生了一個(gè)錯(cuò)覺：自己什么都好、都行、都棒，漸漸地就完全喪失了自我評價(jià)能力。因此，就變得不虛心了，你再批評他，他就不接受了，或是接受不了了。

孩子不能接受批評怎么辦，如何糾正孩子的這種缺點(diǎn)：

一是發(fā)現(xiàn)孩子的缺點(diǎn)或毛病，家長先不批評，而是引導(dǎo)孩子自己反思、反省，這樣可以減少對立情緒;

二是可以有意創(chuàng)造一些教育情景，使孩子暴露缺點(diǎn)或毛病，家長及時(shí)指出，使孩子口服心服，無法抵賴;

三是對于這樣的孩子，表揚(yáng)和批評尤其要注意講究分寸，拿捏尺度，不可夸大，一是一，二是二。

何謂“分寸”、“尺度”?這是兩個(gè)很近似，而且都是只能“意會”不好“言傳”的概念?！胺执纭?，即界限?！俺叨取?，即標(biāo)準(zhǔn)。都是說，說話、做事不能太過隨心所欲，只是隨著自己的意思、意志不成，一定要看說話或做事的對象的承受能力，程度應(yīng)該限制在對象能夠接受和承受的范圍之內(nèi)。這樣，才是有益的。如果超過了這個(gè)范圍，就會走向反面。這就是“過猶不及”。

表揚(yáng)和批評孩子的分寸、尺度沒有一定之規(guī)，沒有統(tǒng)一的、適合所有孩子的一個(gè)通用標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)槊總€(gè)孩子都是特殊的，家長只能細(xì)心觀察、深入了解、認(rèn)真研究自己孩子的個(gè)性特征，根據(jù)孩子的實(shí)際情況，從孩子的實(shí)際出發(fā)，因人而異，因人制宜，因材施教，謹(jǐn)慎從事。隨時(shí)觀察孩子的反應(yīng)或情緒動態(tài)，“摸著石頭過河”，不要魯莽行事。家長不能率性而為，不能完全以家長的主觀意志或憑空想象做為自己行動的依據(jù)。

孩子應(yīng)該學(xué)會接受批評

【案例】樺樺很愛看動畫片。每到吃飯的時(shí)候，也要媽媽開著電視機(jī)。媽媽不讓開，他就又哭又鬧。但是開著電視吃飯，他又三心二意，往往吃一口飯，就要看幾分鐘。最令媽媽生氣的是，他還喜歡把飯含在嘴里。媽媽責(zé)罵了幾次，他都不肯聽。

對策：遇到寶寶犯錯(cuò)，家長千萬不要劈頭蓋臉地責(zé)罵，往往效果適得其反，容易讓寶寶產(chǎn)生逆反心理。講道理是最好的方式，可以培養(yǎng)寶寶安靜傾聽的習(xí)慣，也能糾正他的錯(cuò)誤行為，但需要講究一定的技巧。比如，樺樺媽媽為了讓樺樺明白兩個(gè)道理：“一心不能兩用”和“邊看電視邊吃飯對健康不利”。樺樺媽媽可以讓樺樺試著同時(shí)做兩件事，比如一手畫畫，一手堆積木，當(dāng)他無法協(xié)調(diào)的時(shí)候，借機(jī)告訴他：你看，這就是一心兩用的結(jié)果，吃飯和看電視也是兩件事，不能同時(shí)進(jìn)行。之后，樺樺媽媽還可以告訴他，邊看電視邊吃飯，還會讓胃不消化，影響身體健康，生病了就不能和小朋友玩了。此外，家長要有一定的原則，不能因?yàn)閷殞毧摁[，就默許一些錯(cuò)誤的行為，比如樺樺家一開始就不該允許邊看電視邊吃飯的行為，家長也要以身作則，不能一邊要求寶寶吃飯不看電視，一邊自己看得起勁。還可以適當(dāng)?shù)亟o寶寶一些獎勵(lì)，比如，如果他吃飯吃得又快又好，就能多看一集動畫片等。

冷處理并不是不做聲

【案例】妮妮總愛做些“危險(xiǎn)動作”，不是今天把手戳進(jìn)插頭里，就是明天從凳子上跳下來。前幾天她和媽媽一道玩剪紙時(shí)，又把媽媽氣得不行。媽媽提醒了好幾次不能碰剪刀前面的金屬部分，她就是不聽，還多次去摸刀口部分。媽媽要收走剪刀，她就大哭。

對策：寶寶對未知的事物都有好奇心，但又不知道危害性，而且一旦玩瘋了，更是不愿意聽家長的說教。家長除了事先給寶寶灌輸危險(xiǎn)意識外，當(dāng)他玩瘋了不愿聽批評時(shí)，可以采取冷處理的方式。比如針對妮妮握剪刀刀頭的危險(xiǎn)動作，家長可以先把剪刀沒收，然后堅(jiān)決地表明態(tài)度說：“剪刀很危險(xiǎn)，你不聽話就要沒收。媽媽也不和你玩了。”如果妮妮用哭表示對家長行為的抗議，家長可以先冷處理，但冷處理并不代表完全不理睬。家長可以先在一邊觀察。過幾分鐘，家長可以說，妮妮其實(shí)是個(gè)懂事的孩子，媽媽也喜歡妮妮玩，但玩剪刀是不對的行為，懂事的妮妮是不會這么做的，如果妮妮改正錯(cuò)誤了，媽媽還是會和她一起玩的。用表揚(yáng)和鼓勵(lì)的話語，能減輕寶寶對批評的不悅感，也更易讓他接受。

批評中強(qiáng)化正確行為

【案例】寧寧看到小琦的玩具小熊好玩，想拿來玩，但小琦不肯。寧寧伸手就搶，還打了小琦幾下。不僅把玩具小熊拉扯壞了，還把小琦弄哭了。

對策：如果寶寶做錯(cuò)了，就要鼓勵(lì)他勇敢地承擔(dān)責(zé)任，并積極給出補(bǔ)救方法。媽媽要讓寧寧明白，玩具壞了和小琦哭了，都是由于自己的錯(cuò)誤行為造成的。媽媽可以指出這個(gè)行為是不好的，但不要加入成年人情緒化的行為，比如，“寶寶這樣做就是壞孩子”，“以后大家都不喜歡你”之類的話。整個(gè)說教過程中，家長不要反復(fù)運(yùn)用批評的語言，而應(yīng)強(qiáng)化正確的行為：“我知道你很想和他玩，如果你帶著玩具去找他，他可能會高興起來，讓我們?nèi)ピ囈幌掳伞！奔议L可以陪寧寧去買玩具熊，賠給小琦，并向她道歉。家長和寶寶一起彌補(bǔ)過失，能讓寶寶學(xué)會如何承擔(dān)責(zé)任。此外，在批評過程中，可以允許寶寶對事件作出解釋，但也要讓他明白，解釋不是為了推卸責(zé)任，而是讓他知道自己錯(cuò)在哪里。

沒有父愛，孩子可能心理失衡

沒有母愛的孩子固然不幸，但只有母愛，沒有父愛的孩子同樣可憐，甚至還可能出現(xiàn)種種心理失衡的癥狀。母愛不能替代父愛。

“照料孩子與父親無關(guān)”的“局外人”觀點(diǎn)，不是誤解便是偏見。其實(shí)，嬰兒剛剛呱呱墮地，就渴望父愛了。當(dāng)孩子出生第二個(gè)星期后，大多數(shù)嬰兒留意父親的嗓音，甚至模仿父親的舉手、伸手等簡單動作。大多數(shù)孩子對與父親進(jìn)行的特殊的游戲，如上拋，用勁擁抱，快速奔跑等，更是情有獨(dú)鐘，而且也能體會到父親特有的“陽剛之氣”。

調(diào)查顯示，即使孩子尚處于“朦朦朧朧”的嬰兒期，缺乏父愛也會出現(xiàn)種種癥狀，諸如煩躁不安、夜哭不眠、食欲減退、抑郁易怒等等。心理學(xué)上認(rèn)為這便是“父愛缺乏綜合征”。

各國兒童心理健康專家都對與日俱增的“父愛缺乏綜合征”投以關(guān)注的目光，并加緊有關(guān)的專題研究。研究表明，缺乏父愛的孩子年齡愈小，罹患“綜合征”的危險(xiǎn)便愈大；男孩的危險(xiǎn)比同齡女孩大1—3倍；而且，在雙親俱全但父愛缺乏的家庭中長大的孩子，患上“父愛缺乏綜合征”的可能性更大。研究統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)還顯示，少時(shí)患“父愛缺乏綜合征”的中學(xué)生，輟學(xué)率比一般孩子高2倍，犯罪率也高2倍；如果是女孩，長大后成為單身母親的可能比一般女孩高出3倍。

孩子樂于接受的說話方式

您在和孩子溝通、交流的時(shí)候，是否時(shí)常會感到“牛頭不對馬嘴”，原本是關(guān)心孩子，可是他卻不領(lǐng)情；想說點(diǎn)知心話，卻發(fā)現(xiàn)孩子心不在焉……其實(shí)，孩子在與家長溝通時(shí)是有選擇性的，如果您無法開啟他的心扉，自然也就無法正確地與他進(jìn)行交流，好話未必能起到好作用。

●關(guān)心話語：簡練說

場景與假設(shè)

1.您送孩子去上學(xué)，出門前，邊給他整理衣服邊叮囑他：“樂樂，路上要小心，過馬路時(shí)要等綠燈，遇到生人別隨便搭腔，遇到什么困難，記得找警察……”可您的孩子卻頭也不抬：“媽媽，您真煩人，每天都講這一套！”

2.您去學(xué)校接女兒回家，一路上，邊給她擦汗邊關(guān)切地問：“苗苗，在學(xué)校聽話嗎？有沒有人欺負(fù)你？還記得老師布置的家庭作業(yè)嗎？”結(jié)果，女兒給您的回答卻是：“媽媽，我的耳朵都要起繭了！”

事實(shí)與結(jié)果

在這樣的交流與溝通中，您越來越無法理解孩子：這孩子怎么越來越討厭我？其實(shí)，每個(gè)孩子都渴望得到家長的關(guān)心和愛撫，但“小大人”意識又使他常表現(xiàn)出不愿接受的樣子，尤其不喜歡家長“窮追猛打”式的提問和喋喋不休的說教。

應(yīng)該這樣做

有位聰明的媽媽曾在兒子上學(xué)前故意問：“路上應(yīng)該注意什么？”兒子快樂而驕傲地回答：“注意安全！”由此可見，對于關(guān)心的話，家長干脆、簡練的囑咐會更加有效。

●知心話語：含情說

場景與假設(shè)

1.您忙了一天了，回到家還要拖著疲乏的身體做飯，可5歲的女兒偏偏有道算術(shù)題不會做，過來找您幫忙。您心里很煩，但壓住火氣跟她說“知心話”：“甜甜，媽媽現(xiàn)在忙死了，作業(yè)待會兒再做，體諒下媽媽，?。　苯Y(jié)果，女兒去看動畫片了，您后來也忘了這事，第二天早晨醒來，女兒發(fā)現(xiàn)作業(yè)沒寫完，大哭大鬧，不肯上學(xué)。

2.您發(fā)現(xiàn)兒子這兩天心情不好，整天悶悶不樂，于是您讓先生去和他說說知心話，溝通一下，可是，才6歲的兒子居然發(fā)脾氣了，說爸爸侵犯他的隱私權(quán)。您和先生面面相覷，措手無策。

事實(shí)與結(jié)果

家長放下身段，想和孩子說說知心話，結(jié)果，卻發(fā)現(xiàn)和孩子的距離越來越遠(yuǎn)。這是怎么回事呢？其實(shí)，并不奇怪，隨著小家伙的漸漸成長，您會發(fā)現(xiàn)，他內(nèi)心的秘密越來越多了，有時(shí)，甚至用謊言來搪塞您的關(guān)心。

應(yīng)該這樣做

家長若想與孩子交心，首先要注意營造融洽的氛圍。勸導(dǎo)孩子，也應(yīng)注意方式、方法，比如：“小強(qiáng)，爸爸給你講故事，講爸爸像你這么大時(shí)的淘氣事兒……”就這樣，兩代人或隔代人的交流在不知不覺中完成了，知心話才能為孩子所接受、理解。

●開心話語：帶理說

場景與假設(shè)

1.您今天升職了，心情愉快，想把這份快樂讓4歲的女兒一起分享：“然然，爸爸厲害吧，如果你以后也像爸爸這么厲害，我和媽媽就滿意了！”沒想到，小家伙不以為然：“我以后肯定比您厲害?！蹦Φ揭话?，卻發(fā)現(xiàn)女兒的嘴巴噘得高高的，很不開心。

2.女兒今天幫您洗碗了，您很開心，于是遞給她一個(gè)蘋果：“來，這是媽媽獎勵(lì)給你的！”可您發(fā)現(xiàn)，女兒的眼神里似乎有些期待，可您不知道她需要的不是蘋果，而是一句獎勵(lì)或者鼓勵(lì)的話。

事實(shí)與結(jié)果

家長覺得越來越弄不懂孩子，往往自己很快樂的時(shí)候，因?yàn)橐痪湓捇蛘咭患∈隆暗米铩绷撕⒆?，讓小家伙變得不開心，再或者，您明明是想讓小家伙開心點(diǎn)，卻弄巧成拙，反倒讓他哭起了鼻子。開心話能消除孩子心里的不痛快，而一家人分享開心更能增添家庭的凝聚力，不過，如何讓開心話有趣而又意味深長卻并非易事。

應(yīng)該這樣做

有位父親看書時(shí)太困，睡著了，連眼鏡都沒來得及摘。醒來后，女兒問他，為什么睡覺時(shí)還戴眼鏡，這位父親靈機(jī)一動，詼諧地說：“爸爸做夢也在看書，不戴眼鏡看不清字呀！”而有位媽媽在兒子考試考砸后，一邊講笑話開導(dǎo)他，一邊告訴他“失敗是成功之母”的道理。寓理于趣的回答，使孩子潛移默化地接受了有益的教育。

●憂心話語：變通說

場景與假設(shè)

1.孩子的成績直線下滑，老師已經(jīng)找您談過很多次話了，作為孩子的母親，您感到特別憂心，于是您對孩子說：“你不能再這樣下去了，我的臉都讓你給丟盡了。

”可兒子的成績卻下滑得更厲害了。

2.3歲的兒子變成了“小霸王”，不讓任何人動他的玩具、零食、動畫書，您知道這樣不好，可是孩子這么小，說大道理他不懂，于是只好嚇唬他：“寶寶，將你的東西分一點(diǎn)給大家吧，否則媽媽就不高興了！”小家伙才不管您高興不高興，依然“霸道”。

事實(shí)與結(jié)果

孩子讓家長憂心、煩心的事情不少，如何將憂心話語變通說可是一門學(xué)問。因?yàn)?，說得好能使孩子改變壞習(xí)慣，得到好心境；說得不好會引起孩子的逆反心理，甚至變成孩子的“心病”。

應(yīng)該這樣做

如果孩子成績下滑了，您應(yīng)該先分析一下原因，然后再有針對性地和孩子交談，讓他明白您的憂心與關(guān)心，而不是責(zé)罵和訓(xùn)斥。如果是“小霸王”，您可以讓他試著和別的小朋友交換玩具、零食，他一旦感觸到友誼和分享換來更多的東西和快樂，自然會改掉這個(gè)陋習(xí)。對于一些不適合直接同孩子當(dāng)面說的話題，可采取留紙條、寫信、向孩子推薦一篇文章、一本好書等方式進(jìn)行溝通。總之，家長間接式的變通做法，既可以表達(dá)自己的想法，孩子也比較容易接受。

●談話方式隨孩子成長變化

伴隨孩子的成長，家長與孩子之間談話的內(nèi)容及交流方式，都在發(fā)生著變化，從中也可以看到兩代人之間心理距離的變化。譬如：

1.孩子在襁褓之中，家長不時(shí)動情地“自說自話”，心中充滿無限憐愛，此時(shí)，家長的心態(tài)是對孩子無條件地接納。

到了孩子已能滿處亂跑時(shí)，大多數(shù)家長又要重新回到自己的職場，由于工作、家庭的雙重壓力，家長便期望孩子能少給自己添些麻煩。在這一階段，有些家長在與孩子溝通時(shí)的態(tài)度、語氣，會因自己情緒的不同而變化：心情好時(shí)與孩子講話較溫和；情緒差時(shí)，會因一些小事責(zé)備、訓(xùn)斥孩子；此階段家長與孩子交流時(shí)，對孩子的接納程度已不再是百分之百。

2.孩子上幼兒園或者學(xué)校，家長更多的是關(guān)心他學(xué)習(xí)成績的好壞，對他接納的程度也常以成績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)。家長最愛問孩子：“有沒有聽老師的話？”“考試多少分？”“老師喜不喜歡你？”孩子的學(xué)習(xí)成績常是家長態(tài)度的晴雨表。家長與孩子的對話，已然是兩個(gè)成年人的對話方式。

從回顧家長與孩子談話方式的變化過程，不知您是否悟出了什么？諸多家長與孩子溝通不良的個(gè)案中，有一個(gè)共同的特點(diǎn)，便是孩子自小到大的成長過程中，家長在對他說話時(shí)，比較多地從“應(yīng)該對孩子說什么”角度出發(fā)，而很少考慮“怎樣說孩子才接受”。常常忽視了孩子在不同的年齡階段，知識容量、心理特點(diǎn)、生活經(jīng)驗(yàn)以及社會背景都在發(fā)生著巨大的變化，并且是處在一個(gè)日益發(fā)展的動態(tài)過程中。如果家長對孩子說話的內(nèi)容、方式，不能與孩子的變化相吻合，結(jié)果只能是家長的話孩子越來越不聽，或者“聽不懂”。

孩子在接受教育時(shí)是有選擇性的，并非所有正確的、應(yīng)該實(shí)施的教育內(nèi)容都會為他所接受。孩子只接受樂于接受的內(nèi)容和方式。因此，家長有必要研究怎樣同孩子說話。

親子交流需要接受

想想好萊塢警匪片里那句臺詞吧：“你有權(quán)保持沉默，你所說的一切都將成為呈堂證供?！?/p>

有人給你念了這么一句之后，你還有表達(dá)的愿望嗎？

跟孩子對話是同一個(gè)道理。

不要試圖評判你聽到的東西。如果孩子從你這里得到的總是消極負(fù)面的反饋，他所說的話都變成罪名，你覺得他幾次下來，還會有興趣給你提供更多的罪名來教育他嗎？

不管做什么，都不要擺出一副指手畫腳的權(quán)威樣子來對孩子橫挑鼻子豎挑眼。哪怕你真的不滿意，也留著過后再慢慢消化。而實(shí)際上，如果你跟孩子在一起的時(shí)間長了，對孩子很多行為和動機(jī)就會有理解和同情，對一些可能出現(xiàn)的問題預(yù)先就阻止或解決了，談話的時(shí)候，這樣的東西往往不會變成主題。

接受和尊重孩子，他可能不是班上最聰明，教師最喜歡的孩子，可他是你的唯一，接受和尊重他，不管他是什么樣的。不管你心里的想法是多么不一樣，當(dāng)他說自己看法的時(shí)候，聆聽并接受。