競(jìng)聘管理組長(zhǎng)演講稿（精選十六篇）

競(jìng)聘管理組長(zhǎng)演講稿 篇1

尊敬的老師，親愛(ài)的同學(xué)們：

大家好！我要競(jìng)選的職位是衛(wèi)生小組長(zhǎng)。這時(shí)我很高興也很激動(dòng)。今天我站在講臺(tái)上，要競(jìng)選衛(wèi)生小組長(zhǎng)，一是我想讓我的小組做衛(wèi)生時(shí)治理有方，衛(wèi)生做的干干凈凈，每次衛(wèi)生都是我的小組做的最好，最認(rèn)真，最干凈。二是想鍛煉一下自己。三是要為班級(jí)服務(wù)。

大家應(yīng)該知道，衛(wèi)生小組長(zhǎng)需要在做衛(wèi)生時(shí)把自己的組員管理好。衛(wèi)生是個(gè)班級(jí)的形象，班風(fēng)的招待所，把衛(wèi)生做好是非常重要的。如果我做衛(wèi)生小組長(zhǎng)，我一定要讓班級(jí)的衛(wèi)生煥然一新，讓我們班都得到流動(dòng)紅旗。我組織能力強(qiáng)，每次班里亂做一團(tuán)時(shí)，我都會(huì)把班級(jí)管理井然有序，并且我喜歡勞動(dòng)，每當(dāng)老師找人干體力活時(shí)，我總會(huì)第一個(gè)沖過(guò)去報(bào)名。還有，我很會(huì)用人，讓組員都佩服我，聽(tīng)我的命令。我愿意和家好好地合作，提高班級(jí)衛(wèi)生質(zhì)量。我堅(jiān)信，我們只要努力一定會(huì)成功！

如果我競(jìng)選成功的話(huà)，我將用我那雙勤勞、有力量的雙手，用清醒智慧的大腦，用靈活而又穩(wěn)定的雙腳來(lái)做好、提高這項(xiàng)工作。如果我不幸落選了，那一定說(shuō)明我還有哪些不足的地方。我不會(huì)氣餒，我一定努力彌補(bǔ)自己不足的地方，爭(zhēng)取下次競(jìng)選成功。

學(xué)習(xí)使我進(jìn)步，生活使我快樂(lè)。我一定會(huì)盡自己最大的努力當(dāng)好這個(gè)職位，請(qǐng)大家肯定我，支持我，就把寶貴的一票投給我吧！我的發(fā)言完畢，謝謝大家。

競(jìng)聘管理組長(zhǎng)演講稿 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：

大家好！

卡耐基說(shuō)過(guò)：“不要怕推銷(xiāo)自己，只要你認(rèn)為自己有才華，你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)?！睉{著這句話(huà)，也憑著14年的書(shū)店工作經(jīng)驗(yàn)，今天我滿(mǎn)懷信心和激情的走到演講臺(tái)上參加金融行業(yè)組組長(zhǎng)崗位競(jìng)聘書(shū)，自信有能力挑起這份重?fù)?dān)。

第一，我工作扎實(shí)認(rèn)真，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和耐心。

柜組的工作雖然事小，但非常繁雜、千頭萬(wàn)緒，需要多一份細(xì)心、耐心和專(zhuān)心，更需要一份責(zé)任心。工作中，我養(yǎng)成了辦事扎實(shí)認(rèn)真，工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致一絲不茍的工作作風(fēng)。在我眼里，柜組工作無(wú)小事。所以，無(wú)論做什么事情，我都能夠認(rèn)真對(duì)待，盡最大的努力把事情做到最好。

第二，我熟悉書(shū)店業(yè)務(wù)，具有豐富的柜組工作經(jīng)驗(yàn)。

我xx年來(lái)到新華書(shū)店工作，至今已經(jīng)有10年了。在這十年里，我從事過(guò)很多工作崗位，對(duì)新華書(shū)店的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，特別是柜組營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)非常熟悉，工作中積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。此外，我對(duì)音像產(chǎn)品，特別是學(xué)生復(fù)讀機(jī)具有足夠的工作經(jīng)驗(yàn)，懂得一般的使用及維修；我對(duì)各種電子詞典有足夠的了解，能給客戶(hù)免費(fèi)在網(wǎng)上下載各種所需資料。所有這些使我堅(jiān)信，作為音像組和文化用品組柜長(zhǎng)，我是完全能夠勝任的。

第三，我有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力。

我性格外向，希望和人溝通，具有較強(qiáng)的溝通、組織和協(xié)調(diào)能力。在新華書(shū)店工作十多年來(lái)，無(wú)論從事什么工作，作為單位的一員，無(wú)論是與本部門(mén)內(nèi)部的同志還是與中層干部，在工作配合與交往過(guò)程中，我想如果大家降低一點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)的話(huà)，我與大家的合作還是比較愉快的。所以，從溝通、組織、協(xié)調(diào)能力而言，如果作為柜組長(zhǎng)，我可能還算是一塊可造之材。

第四，十年多的工作實(shí)踐，使我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。

我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美，無(wú)論什么工作，不干則已，要干就要追求卓越，力爭(zhēng)達(dá)到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負(fù)重奮進(jìn)，竭盡全力爭(zhēng)取把本職工作做得最好。我富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密，一絲不茍，高效快捷，講求效率。同時(shí)，有很強(qiáng)的吃苦耐勞的精神，為了完成工作任務(wù)，經(jīng)常廢寢忘食、加班加點(diǎn)。十年多的工作經(jīng)歷，使我養(yǎng)成了不怕吃苦、迎難而上、甘愿奉獻(xiàn)的品質(zhì)，造就了勇于承擔(dān)責(zé)任，永遠(yuǎn)不言放棄的堅(jiān)強(qiáng)性格。所有這些，都為搞好柜組長(zhǎng)的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

如果我有幸被當(dāng)選為柜組長(zhǎng)，我將不負(fù)眾望，不辱使命，努力把領(lǐng)導(dǎo)和同事們的這種信任，化為在新起點(diǎn)上做出一翻事業(yè)的機(jī)遇。我一定將做到：

一是真誠(chéng)講團(tuán)結(jié)，帶領(lǐng)該組員工，做好銷(xiāo)售，成完上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。

工作中，我將擺正自己位置，正確認(rèn)識(shí)和看待自己，胸懷全局，服從書(shū)店領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極做好所分管柜組的工作。在工作中和生活上一定要平易近人，做到說(shuō)真話(huà)，辦實(shí)事，求實(shí)效。

二是加強(qiáng)信息收集工作。

信息工作是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的“目耳”，只有及時(shí)掌握了當(dāng)前的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，讓競(jìng)爭(zhēng)處在知己知彼的環(huán)境中，方能百戰(zhàn)百勝。柜組是一個(gè)信息傳遞的重要窗口，在經(jīng)營(yíng)中我將不斷觀(guān)察市場(chǎng)信息，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)根據(jù)客戶(hù)所需調(diào)整銷(xiāo)售策略，同時(shí)積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)銷(xiāo)售情況和消費(fèi)者的心理狀況。

三是抓好微笑服務(wù)，提高營(yíng)銷(xiāo)水平。

客戶(hù)的微笑就是對(duì)我們的肯定

競(jìng)聘管理組長(zhǎng)演講稿 篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：

大家好!

國(guó)際成功學(xué)大師卡耐基說(shuō)過(guò)：“不要怕推銷(xiāo)電信客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘自己，只要你認(rèn)為自己有才華，你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)?！睉{著這句話(huà)，也憑著多年的工作經(jīng)驗(yàn)，今天我滿(mǎn)懷信心和激情的走到演講臺(tái)上參加公司大客戶(hù)事業(yè)部客戶(hù)關(guān)系業(yè)務(wù)員的競(jìng)聘，自信有能力挑起這個(gè)重?fù)?dān)。

下面，我先向大家簡(jiǎn)單介紹一下我自己。

回首幾年來(lái)在電信公司的工作和生活，我切實(shí)的感到，無(wú)論在業(yè)務(wù)知識(shí)，還是人生閱歷方面，我都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，使自己前進(jìn)的步伐更加的堅(jiān)實(shí)和有力。對(duì)于競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)，我認(rèn)為，我有以下幾點(diǎn)：

第一，工作扎實(shí)認(rèn)真，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和耐心。

我以前從事的工作，大多都是工作事多、冗雜、千頭萬(wàn)緒，需要多一份細(xì)心、耐心和專(zhuān)心，更需要一份責(zé)任心。工作中，我養(yǎng)成了辦事扎實(shí)認(rèn)真，工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致一絲不茍的工作作風(fēng)。在我眼里，部門(mén)的工作無(wú)小事。所以，無(wú)論做什么事情，我都能夠電信支局長(zhǎng)競(jìng)聘演講報(bào)告認(rèn)真對(duì)待，盡最大的努力把事情做到最好。

第二，業(yè)務(wù)能力扎實(shí)，具有較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。

工作以來(lái)，我一直在電信公司工作。在技術(shù)部門(mén)工作時(shí)，我肯吃苦，工作能力出色，是部門(mén)業(yè)務(wù)骨干。到了商業(yè)客戶(hù)部門(mén)后，業(yè)務(wù)也非常好，曾靠自己的能力，主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，使兩個(gè)原來(lái)用鐵通的客戶(hù)用上了我們的電話(huà)?？梢哉f(shuō)，不管在哪個(gè)部門(mén)，我都能較快的熟悉業(yè)務(wù)，扎實(shí)工作。加上多年的工作實(shí)踐及既懂技術(shù)、又懂營(yíng)銷(xiāo)，是個(gè)復(fù)合型人才。我認(rèn)為，對(duì)勝任大客戶(hù)事業(yè)部客戶(hù)關(guān)系業(yè)務(wù)員的各項(xiàng)工作，我還是有信心的。

第三，我有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)和管理能力。

在公司多年，有著多位領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)及同事們的無(wú)私幫助，使我成長(zhǎng)很快，不僅學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)，還積累了很多能力。如組織協(xié)調(diào)能力，管理能力。由于我一直擔(dān)任公司工會(huì)委員，上上下下關(guān)系可以說(shuō)都協(xié)調(diào)的非常好，受到了領(lǐng)導(dǎo)的一直好評(píng)。特別是在商業(yè)客戶(hù)部任經(jīng)理期間，更加使我深刻地領(lǐng)悟到了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，深切地感受到自己在溝通能力、協(xié)調(diào)水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等方面有了全方位的提高，使自己的腳步更加堅(jiān)實(shí)。

第四，多年的工作實(shí)踐，使我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。

我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美，無(wú)論什么工作，不干則已，要干就要追求卓越，力爭(zhēng)達(dá)到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負(fù)重奮進(jìn)，竭盡全力爭(zhēng)取把本職工作做得最好。我富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密，一絲不茍，高效快捷，講求效率電信局主管競(jìng)聘演講稿。多年的工作經(jīng)歷，使我養(yǎng)成了不怕吃苦、迎難而上、甘愿奉獻(xiàn)的品質(zhì)，造就了勇于承擔(dān)責(zé)任，永遠(yuǎn)不言放棄的堅(jiān)強(qiáng)性格。所有這些，都為做好大客戶(hù)事業(yè)部客戶(hù)關(guān)系業(yè)務(wù)員的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

下面，我談一下對(duì)競(jìng)爭(zhēng)崗位的認(rèn)識(shí)。

大客戶(hù)事業(yè)部客戶(hù)關(guān)系業(yè)務(wù)員是大客戶(hù)事業(yè)部經(jīng)理的助手，他承擔(dān)著執(zhí)行經(jīng)理的各項(xiàng)命令及對(duì)各個(gè)大客戶(hù)的管理、維護(hù)、開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)的重要職責(zé)。我認(rèn)為，事業(yè)部客戶(hù)關(guān)系業(yè)務(wù)員也是前衛(wèi)兵、公司“沖在最前沿的指揮員”。作為大客戶(hù)事業(yè)部客戶(hù)關(guān)系業(yè)務(wù)員，他必須致力于摸索通信市場(chǎng)上的變化與規(guī)律，認(rèn)真貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。在銷(xiāo)售管理及客戶(hù)維護(hù)開(kāi)發(fā)上，突出創(chuàng)新。在工作的同時(shí)，還要努力加強(qiáng)自身建設(shè)，使自己具備“識(shí)已修身，識(shí)人善用，識(shí)境善變，識(shí)時(shí)求進(jìn)”的基本素質(zhì)。

如果承蒙各位評(píng)委和領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)，讓我走上大客戶(hù)事業(yè)部客戶(hù)關(guān)系業(yè)務(wù)員的工作崗位，我將不負(fù)眾望，努力做到以下幾點(diǎn)：

一是真誠(chéng)講團(tuán)結(jié)，協(xié)助大客戶(hù)事業(yè)部經(jīng)理開(kāi)展各項(xiàng)工作。

工作中，我將擺正自己位置，正確認(rèn)識(shí)和看待自己，當(dāng)好經(jīng)理電信崗位競(jìng)聘演講的助手，胸懷全局，服從經(jīng)理的安排，積極做好所分管的工作，努力做到工作到位不越位，協(xié)助管理不越權(quán)，建言獻(xiàn)策不添亂，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。在工作中和生活上一定要平易近人，做到說(shuō)真話(huà)，辦實(shí)事，求實(shí)效。

二是加強(qiáng)信息收集工作。

信息工作是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的“目耳”，只有及時(shí)掌握了當(dāng)前的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，讓競(jìng)爭(zhēng)處在知己知彼的環(huán)境中，方能百戰(zhàn)百勝。大客戶(hù)事業(yè)部是一個(gè)信息傳遞的重要窗口，我將廣泛收集各類(lèi)信息，建立政策反饋機(jī)制，從縣區(qū)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和用戶(hù)三個(gè)方面分析政策實(shí)施的效果，定期地向經(jīng)理及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。我還將切實(shí)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研工作，建立客戶(hù)檔案,實(shí)施親情化服務(wù)，提高經(jīng)營(yíng)分析水平，提高政策策劃的水平。建立信息收集渠道，掌握電信公司副總經(jīng)理競(jìng)聘演講稿第一手的市場(chǎng)信息和動(dòng)態(tài)。

三是做好營(yíng)銷(xiāo)工作，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。

我將進(jìn)一步強(qiáng)化分層營(yíng)銷(xiāo)和目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)，確定分階段的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，大力擴(kuò)張優(yōu)良行業(yè)、優(yōu)良業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額，增強(qiáng)市場(chǎng)敏感性，培植新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。科學(xué)定位，鎖定集團(tuán)客戶(hù)，對(duì)行業(yè)用戶(hù)、大集團(tuán)單位進(jìn)行長(zhǎng)期做,盯死，對(duì)中小集團(tuán)單位要進(jìn)行定期走訪(fǎng)，一一攻克。同時(shí)，我還將以維護(hù)集團(tuán)單位和高端用戶(hù),做到一對(duì)一的維護(hù),利用CRM系統(tǒng)做好集團(tuán)用戶(hù)和高端用戶(hù)的監(jiān)控。

四是做好服務(wù)，促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成。

可以說(shuō)，電信大客戶(hù)服務(wù)是一種個(gè)性化的服務(wù)，需要根據(jù)每個(gè)企業(yè)不同的業(yè)務(wù)模式對(duì)具體問(wèn)題進(jìn)行具體分析，為客戶(hù)制定出更有針對(duì)性、更切實(shí)可行的個(gè)性化產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案，針對(duì)不同行業(yè)特點(diǎn)提供個(gè)性化服務(wù)。為此，我將積極做好市場(chǎng)調(diào)研工作，對(duì)大客戶(hù)定期走訪(fǎng),及時(shí)了解客戶(hù)需求狀況和促銷(xiāo)各類(lèi)電信業(yè)務(wù)，對(duì)收集的各種意見(jiàn)進(jìn)行分析整理，提交解決方案匯報(bào)給經(jīng)理。另外，對(duì)每個(gè)大客戶(hù)提出來(lái)的合理要求無(wú)條件滿(mǎn)足，真正做到心貼心服務(wù)，切實(shí)提高大客戶(hù)滿(mǎn)意度。

五是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。

打鐵先要自身硬。如果我能夠競(jìng)聘成功，我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng)，電信公司經(jīng)理競(jìng)聘演講稿勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)。在為通信業(yè)的奮斗中樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，自覺(jué)經(jīng)受考驗(yàn)，在紛繁復(fù)雜的社會(huì)里把握好人生之舵，校正好人生航向。把一顆赤誠(chéng)的心奉獻(xiàn)給廣西通信事業(yè)。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評(píng)委們，記得香港首富李嘉誠(chéng)說(shuō)過(guò)，他在用人方面不喜歡“大材小用”，也不喜歡“量才適用”，而是喜歡“小材大用”。因?yàn)椤按蟛男∮谩奔儗倮速M(fèi)，“量才適用”容易讓人自滿(mǎn)、使人懶惰，只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能，促進(jìn)工作的創(chuàng)新，從而達(dá)到事業(yè)和個(gè)人的共同發(fā)展的目的。如果各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁給我一個(gè)“小材大用”的機(jī)會(huì)，我將盡我所能，做好自己的工作!作為大客戶(hù)事業(yè)部客戶(hù)關(guān)系業(yè)務(wù)員，目前或許我不是最優(yōu)秀的，但我一定做最努力的，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們相信我，考驗(yàn)我!

謝謝大家!

競(jìng)聘管理組長(zhǎng)演講稿 篇4

敬愛(ài)的老師、親愛(ài)的同學(xué)們：

你們好!今天，我能站在這里參加這次小組長(zhǎng)選舉，既高興又自豪。 我叫李昀隆。我以前的性格內(nèi)向，做事缺乏信心，膽子也比較小。特別在課上，老師提問(wèn)時(shí)，生怕答錯(cuò)，回答的聲音很小。

現(xiàn)在的我已經(jīng)不想像以前那樣，想通過(guò)這次競(jìng)選小組長(zhǎng)的鍛煉，將自身?yè)u身一變，成為一個(gè)活潑開(kāi)朗、積極樂(lè)觀(guān)的孩子，希望同學(xué)們相信我，讓我擁有這個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。

這次競(jìng)選小組長(zhǎng)，讓我悠然想起香港特別行政區(qū)剛剛結(jié)束的特首選舉。曾蔭權(quán)先生的競(jìng)選口號(hào)是“我會(huì)做好這份工作”，在這里，我也這樣跟大家許下諾言“我也會(huì)做好這份工作”。 假如我真的當(dāng)選小組長(zhǎng)，我會(huì)團(tuán)結(jié)其他班干部，同心協(xié)力搞好班級(jí)的`紀(jì)律、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)成績(jī)，維護(hù)班級(jí)的榮譽(yù)，開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，加強(qiáng)同學(xué)們的集體榮譽(yù)感。同時(shí)，我會(huì)動(dòng)員、組織成績(jī)好的同學(xué)，主動(dòng)去幫助成績(jī)稍欠理想的同學(xué)，讓大家的成績(jī)共同提升，因?yàn)閷W(xué)習(xí)才是我們學(xué)生的主要任務(wù)。

假如我當(dāng)選了小組長(zhǎng)，我會(huì)成為老師和同學(xué)們溝通的橋梁。有時(shí)候，同學(xué)對(duì)老師或?qū)W校有一些想法，但他們不敢跟老師說(shuō)，誤會(huì)積壓在心底，慢慢地造成了對(duì)老師的反感，從而影響了師生關(guān)系，大大降低了學(xué)習(xí)的效率，此時(shí)，我會(huì)及時(shí)把同學(xué)們的意見(jiàn)反饋給老師，也會(huì)及時(shí)把老師的設(shè)想跟同學(xué)們溝通，這樣，我們班級(jí)就會(huì)變成一個(gè)優(yōu)秀的班級(jí)。

假如我落選了，說(shuō)明我還有很多缺點(diǎn)，我將不斷自我糾正，爭(zhēng)取進(jìn)步，決不氣餒，下屆再選。 最后，我再次真誠(chéng)地希望同學(xué)們選我當(dāng)小組長(zhǎng)，讓我做同學(xué)們的忠實(shí)“仆人”。

謝謝大家!

競(jìng)聘管理組長(zhǎng)演講稿 篇5

親愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！

首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)！此次競(jìng)聘，本人將以開(kāi)放的心態(tài)，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，希望通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)，盡已所能，更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，同時(shí)，為公司、為社會(huì)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

我們?cè)诓粩嗟难a(bǔ)充員工，我們其他部門(mén)的人員也在不斷的努力中，暫且撇開(kāi)優(yōu)點(diǎn)，我認(rèn)為他們熟練度需要一個(gè)過(guò)程，而且因人而異，還有很多人服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)不規(guī)范，回復(fù)用語(yǔ)和自己聊天一樣，那么如何迅速的結(jié)束冗長(zhǎng)的培訓(xùn)和指導(dǎo)，鍛煉一支成熟的隊(duì)伍，如何加強(qiáng)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)，把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，如何快速并有效的做的非常滿(mǎn)意，我想這是我們值得思考的問(wèn)題。

如何解決呢？建議培訓(xùn)關(guān)于服務(wù)意識(shí)，情緒管理方面的培訓(xùn)，關(guān)于語(yǔ)言藝術(shù)，對(duì)點(diǎn)語(yǔ)言等培訓(xùn)，把服務(wù)語(yǔ)言作為一項(xiàng)重點(diǎn)來(lái)考核，重點(diǎn)放在加大服務(wù)監(jiān)督力度方面。目標(biāo)是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表，讓用戶(hù)感覺(jué)到我們很專(zhuān)業(yè)，并愿意成為我們的終身用戶(hù)。

我從20xx年開(kāi)始做客服服務(wù)，這些年里面積累了很多經(jīng)驗(yàn)，以前看的人會(huì)很害怕，當(dāng)我自己有了這個(gè)能力的時(shí)候，我對(duì)待顧客我是非常有自信，我是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的客服，每次顧客回訪(fǎng)的時(shí)候，夸贊我們的服務(wù)以及能力的時(shí)候，這個(gè)是我最開(kāi)心也是最自豪的，沒(méi)有比別人給你肯定最好的體現(xiàn)了

在剛開(kāi)始進(jìn)來(lái)的時(shí)候，碰到很多顧客的投訴，罵人的也有，投訴嚴(yán)重的也有，不理解我們的也有，在這里，我首先和顧客溝通，平撫顧客的心態(tài)，站在顧客的立場(chǎng)，盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情，最后幫處理完，顧客說(shuō)，非常謝謝你，我不是對(duì)你生氣。

很多時(shí)候，我們的思維都局限在常規(guī)思路里面，我考慮的是，每個(gè)員工未來(lái)在客服崗位的好與壞，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，我有著責(zé)任，我要扛起來(lái)，并帶好團(tuán)隊(duì)向前進(jìn)步。但是我的學(xué)習(xí)能力還不夠。今后我要給自己制定短期學(xué)習(xí)目標(biāo)和長(zhǎng)期學(xué)習(xí)目標(biāo)。如果競(jìng)聘成功，我會(huì)使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處。與其他小組形成工作上競(jìng)爭(zhēng)的良好狀態(tài)。形成學(xué)習(xí)為主的小組氛圍。

為完成這些目標(biāo)，我準(zhǔn)備管理好自己，要成為一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理者，自己在各方面一定要做的最好，是團(tuán)隊(duì)的榜樣，把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團(tuán)隊(duì)中，影響到每一位團(tuán)隊(duì)中的成員，用真誠(chéng)去打動(dòng)每一位成員加強(qiáng)自身專(zhuān)業(yè)能力，在業(yè)務(wù)知識(shí)方面多學(xué)習(xí)，能指導(dǎo)組員工作。

我會(huì)及時(shí)總結(jié)日常工作，不斷反思，對(duì)本部門(mén)的現(xiàn)狀，問(wèn)題作出分析、預(yù)測(cè)和規(guī)劃，反饋給相關(guān)部門(mén)并提出有效的意見(jiàn)及建議，為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報(bào)告。做好跨部門(mén)間的溝通，本部門(mén)內(nèi)的溝通，員工工作中的問(wèn)題、思想動(dòng)態(tài)等等。在團(tuán)隊(duì)中建立好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運(yùn)用到實(shí)際工作中，傳授給團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員，在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。帶領(lǐng)小組成員完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，充分發(fā)揮每一個(gè)小組成員的能力。

今天，我是本著鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的目的來(lái)參加競(jìng)聘。如果我競(jìng)聘成功，我會(huì)努力；如果我競(jìng)聘不成，我會(huì)更努力。我將以這次競(jìng)聘為新的起點(diǎn)：對(duì)待人生，會(huì)多一份夢(mèng)想；對(duì)待工作，會(huì)多一份努力；對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)，會(huì)多一份尊敬；對(duì)待同事，會(huì)多一份微笑；對(duì)待生活，會(huì)多一份熱愛(ài)；我相信，機(jī)會(huì)只會(huì)垂青那些有準(zhǔn)備的人。

謝謝大家！

競(jìng)聘管理組長(zhǎng)演講稿 篇6

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好!

非常幸運(yùn)有機(jī)會(huì)參加獨(dú)立小組的競(jìng)聘，對(duì)于這次小組組長(zhǎng)的競(jìng)聘，既是對(duì)自己一段時(shí)間來(lái)工作的總結(jié)，也是對(duì)現(xiàn)階段工作能力的一次檢驗(yàn)，更是對(duì)未來(lái)工作的一次挑戰(zhàn)。

公司主張獨(dú)立小組，一定程度上放寬了權(quán)利，但同樣分擔(dān)在每個(gè)獨(dú)立小組的身上責(zé)任也就加重了。獨(dú)立小組的每個(gè)成員所做的事情所代表的不單單是公司，也添加一些獨(dú)立小組的一些特性，其成員的表現(xiàn)好壞影響著獨(dú)立組的命運(yùn)，也就聯(lián)系著本身的命運(yùn)。獨(dú)立組的成員的權(quán)利會(huì)一般高于非獨(dú)立組成員，所以獨(dú)立組的責(zé)任也會(huì)高于其他成員，但是如果能夠承擔(dān)起肩上的責(zé)任，就能夠獲得更大的利益。

獨(dú)立組的現(xiàn)階段的任務(wù)主要是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和網(wǎng)絡(luò)改造，但這個(gè)對(duì)于獨(dú)立組來(lái)說(shuō)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。一個(gè)真正的獨(dú)立組除了做好現(xiàn)階段這兩個(gè)工作外，更重要的是能夠完成例如調(diào)試，安裝，施工，維持甲方關(guān)系等其他的工作，適應(yīng)將來(lái)的公司發(fā)展的需求。小組獨(dú)立的不僅從經(jīng)濟(jì)上獨(dú)立，更重要也要從技術(shù)上獨(dú)立，綜合能力的加強(qiáng)，這就需要小組要有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。小組的成長(zhǎng)結(jié)果是打造一個(gè)專(zhuān)業(yè)化全能的團(tuán)隊(duì)，具有超強(qiáng)的實(shí)力，能夠按時(shí)獨(dú)立高效完成公司總部的下達(dá)的任務(wù)。

所以作為小組的組長(zhǎng)需要具有以下的能力：

1.能夠分清責(zé)任

2.具有一定的技術(shù)水平，能夠處理一般技術(shù)問(wèn)題

3.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力

4.具有高尚品德，團(tuán)結(jié)組員，溝通能力強(qiáng)

對(duì)于現(xiàn)在的我，入職近半年，關(guān)于工程方面上的還缺少太多的經(jīng)驗(yàn)，需要很長(zhǎng)時(shí)間的磨練，在溝通能力上更需要加強(qiáng)，但是還是要抓住這次機(jī)會(huì)，給自己一個(gè)挑戰(zhàn)。

關(guān)于未來(lái)幾年的發(fā)展，就是平時(shí)每天多學(xué)點(diǎn)知識(shí)，多積累點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，能夠準(zhǔn)確的處理好工作，將來(lái)做個(gè)廣電技術(shù)達(dá)人。

在幾個(gè)月的工作中，感覺(jué)到公司的在規(guī)劃設(shè)計(jì)中存在著矛盾，矛盾的產(chǎn)生來(lái)自很多方面，但我認(rèn)為主要是責(zé)任沒(méi)有真正的分清，例如，在電纜網(wǎng)上設(shè)計(jì)中，分給設(shè)計(jì)者一個(gè)區(qū)域，偶爾部分設(shè)計(jì)者會(huì)丟掉一個(gè)樓，留下來(lái)成了光網(wǎng)問(wèn)題。就是設(shè)計(jì)者沒(méi)有能夠分清自己的責(zé)任。在設(shè)計(jì)的過(guò)程中，每個(gè)設(shè)計(jì)者應(yīng)該用心去做，堅(jiān)持與人方便才能于己方便。

公司的小組組長(zhǎng)競(jìng)聘活動(dòng)，給了每個(gè)人平等的機(jī)會(huì)，更重要的是檢驗(yàn)了每個(gè)人的能力，也會(huì)激勵(lì)每個(gè)人去努力工作。俗語(yǔ)說(shuō)寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)，相信經(jīng)過(guò)這次考驗(yàn)，沒(méi)有成功的人會(huì)有質(zhì)的積累，成功的人會(huì)有量的突變。

競(jìng)聘管理組長(zhǎng)演講稿 篇7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委：

大家好！首先感謝客服中心領(lǐng)導(dǎo)給了我這次展示自我風(fēng)采的時(shí)機(jī)。我叫，來(lái)自營(yíng)業(yè)廳。我競(jìng)聘的崗位是營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)。從0x年進(jìn)入網(wǎng)通公司至今已經(jīng)5年了，我從一個(gè)初出校門(mén)對(duì)電信業(yè)務(wù)茫然無(wú)知的新手成長(zhǎng)為一名精通營(yíng)業(yè)廳所開(kāi)展的各項(xiàng)電信業(yè)務(wù)的技術(shù)骨干，因?yàn)橛袀€(gè)信念支持著我，那就是“干一行愛(ài)一行”，只要熱愛(ài)自己的工作，在哪都能煥發(fā)出人生的光彩。在工作中我尊敬領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事，積極參加公司組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，在各次考試評(píng)比中成績(jī)首屈一指，并且屢次獲得單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，在業(yè)務(wù)上遇到難習(xí)題會(huì)和大家虛心請(qǐng)教，當(dāng)有新同事請(qǐng)教我時(shí)更是傾囊傳授，所以她們不僅是我的好同事，更是我的好姐妹。在生活上嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持鍛煉身體保證有旺盛的工作精力，經(jīng)常閱讀書(shū)報(bào)充實(shí)自己的人生閱歷。

人們常說(shuō)是養(yǎng)兵千日用兵一時(shí)，現(xiàn)在給了我發(fā)揮才能的絕佳時(shí)機(jī)，我愿意嘗試一下。雖然說(shuō)班長(zhǎng)這個(gè)職位不算官，可是作為兵頭將尾的作用是非常重要的。任何政策落實(shí)到基層都要靠班組長(zhǎng)率領(lǐng)大家去完成，所以競(jìng)聘成功的話(huà)我打算從以下幾方面去做：

第一、努力提高本身的綜合業(yè)務(wù)水平

作為班長(zhǎng)必須時(shí)刻努力提高本身的綜合業(yè)務(wù)水平，以身作則、身先士卒，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章管理辦法，用自己的實(shí)際行動(dòng)去感染、影響班組成員，激發(fā)班組成員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的積極性。

第二、加強(qiáng)日常管理，努力當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手

在日常工作中當(dāng)好現(xiàn)任班長(zhǎng)的助手，協(xié)助班長(zhǎng)搞好工作安排，人員調(diào)配，績(jī)效考核，遲早班會(huì)等各項(xiàng)工作的開(kāi)展，多了解員工的思想狀況，及時(shí)和班長(zhǎng)溝通，做好班長(zhǎng)的參謀助手。

畢竟我沒(méi)有從事過(guò)營(yíng)業(yè)廳的管理工作，談不上什么經(jīng)驗(yàn)，但是我勇于迎接新挑戰(zhàn)。我若能受聘，我一定不甘落后，積極進(jìn)取，努力學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷提高完善自己，積極發(fā)揮聰明才智，盡自己最大的能力為客服中心的開(kāi)展做出自己的奉獻(xiàn)。

謝謝大家競(jìng)爭(zhēng)上崗。

競(jìng)聘管理組長(zhǎng)演講稿 篇8

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)；

我叫，現(xiàn)年xx歲。于x年x月x日參加工作至今。一直從事分廠(chǎng)劃線(xiàn)工作，工作中對(duì)產(chǎn)品以及工序、加工設(shè)備、加工范疇、物料特性都有所了解。在去年代理副組長(zhǎng)一職中，帶領(lǐng)本小組認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成分廠(chǎng)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)。在近一年代理小組副組長(zhǎng)期間，針對(duì)小組的機(jī)臺(tái)和勞動(dòng)量進(jìn)行了些合理的調(diào)配。

工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹公司現(xiàn)場(chǎng)管理理念，著實(shí)推進(jìn)TPM和5S管理。在此十分感謝分廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)給于我一個(gè)公平競(jìng)聘上崗的機(jī)會(huì)，此次我將競(jìng)聘分廠(chǎng)精工段鏜劃組副組長(zhǎng)一職。

在履行職責(zé)方面，我將不斷學(xué)習(xí)并強(qiáng)化決策管理。組織好每一位工作成員，及時(shí)完整生產(chǎn)各項(xiàng)任務(wù)。并嚴(yán)格要求安全方面和質(zhì)量技術(shù)等規(guī)范操作，防范操作風(fēng)險(xiǎn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量與生產(chǎn)的正常開(kāi)展。

我個(gè)人認(rèn)為做一個(gè)好的，小組領(lǐng)頭人要具備有良好的群眾基礎(chǔ)、協(xié)調(diào)能力和溝通能力。更要具備過(guò)硬的理論基礎(chǔ)和實(shí)際操作能力。要懂得資源分享，不能墨守成規(guī)，要敢于創(chuàng)新，我這里所說(shuō)的資源是指工作經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)分享。

做為組長(zhǎng)，做為分廠(chǎng)工段的“兵頭將尾”。組長(zhǎng)個(gè)人的中和素質(zhì)和管理水平，會(huì)直接影響到組生產(chǎn)和工作。做為組長(zhǎng)一；是要解放是思想，轉(zhuǎn)變觀(guān)念。（細(xì)想支配行動(dòng)，有什么樣的觀(guān)念就有什么養(yǎng)的行動(dòng)。）二；是要虛心求教，開(kāi)拓視野。（由于受主觀(guān)和客觀(guān)條件的限制，人的思想意識(shí)都有不同程度的限制，人的思想意識(shí)都有不同的局限性，組長(zhǎng)也不例外。）三；是要大膽嘗試，勇于創(chuàng)新。（組長(zhǎng)長(zhǎng)期戰(zhàn)斗在生產(chǎn)第一線(xiàn)，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的弊端和不切實(shí)際的地方十分了解。對(duì)組建設(shè)中的薄弱環(huán)節(jié)也心中有數(shù)，這就需要哪出勇氣大膽進(jìn)行改革創(chuàng)新。）

做為組長(zhǎng)要不斷的、繼續(xù)的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力，不斷改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，提高工作質(zhì)量。明確自身責(zé)權(quán)，在組管理中不墨守成規(guī)，生產(chǎn)中不斷提出新的設(shè)想和辦法。努力提高安全管理水平，提高產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本。嚴(yán)格進(jìn)行組考核，充分調(diào)動(dòng)全組人員的生產(chǎn)積極性，用真摯的情感認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度凝結(jié)組全體成員。

競(jìng)爭(zhēng)出人才，競(jìng)爭(zhēng)出效益，我將以這次競(jìng)爭(zhēng)上崗為自己工作的新起點(diǎn)，與大家一起積極努力，為共創(chuàng)新業(yè)績(jī)而勤奮工作。

如果在此次競(jìng)崗中得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持，得以繼續(xù)擔(dān)任鏜劃組副組長(zhǎng)一職，我將對(duì)本小組今后工作和生產(chǎn)中加以監(jiān)督與跟進(jìn)，防止出現(xiàn)的各種問(wèn)題，并及時(shí)加以修正和改善，集思廣益給出想法和意見(jiàn)。

競(jìng)聘管理組長(zhǎng)演講稿 篇9

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

拿破侖曾說(shuō)：“不想當(dāng)將軍的士兵不是個(gè)好士兵”。首先，我感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)讓我競(jìng)選組長(zhǎng)的職位競(jìng)聘組長(zhǎng)，此次競(jìng)聘班組長(zhǎng)一職，是本著鍛煉自己，磨礪自己的目的來(lái)的。我響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召參加競(jìng)選。這次競(jìng)選我認(rèn)為可以把自己推向管理崗位，可以從中獲得考驗(yàn)，得到鍛煉，從而使自己更成熟。

我叫，現(xiàn)年歲，中專(zhuān)文化，參加工作。

我競(jìng)聘?jìng)€(gè)業(yè)務(wù)管理崗的優(yōu)勢(shì)有：

一：我進(jìn)入電購(gòu)行業(yè)已有2年的時(shí)間，擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)和足夠的自信心；

二：我擁有很好的組織能力和團(tuán)隊(duì)精神；

三：在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度積極。

首先對(duì)于自身的評(píng)價(jià)，我個(gè)人而言，一個(gè)人的能力不是問(wèn)題的，更主要的是要有個(gè)端正的工作態(tài)度，然后認(rèn)真負(fù)責(zé)再加上足夠的自信心，任何一件事情都會(huì)做的更好的。在我看來(lái)能力靠自己去培養(yǎng)和提升的。我有這份自信可以將自己的能力得以提升。當(dāng)然了，還需要大家的全力支持和配合。

怎樣才能做好一個(gè)管理者，首先要有方向，自己要做好帶頭作用，有影響力和得到員工的認(rèn)可，為他們著想，處事公平合理，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，無(wú)論工作有多么困難，都要大家一起尋找原因，耐心克服，達(dá)到成功的彼岸。

如果由我來(lái)帶領(lǐng)一個(gè)組，首先我會(huì)以我為榜樣，業(yè)績(jī)，態(tài)度。都會(huì)盡全力做到最好，我管理的方法很簡(jiǎn)單，一對(duì)一的人性化管理，一個(gè)隊(duì)的成功不是靠我一個(gè)人就可以解決的，是要靠每個(gè)人辛苦的努力。重要的是我們的團(tuán)隊(duì)精神，由我們大家一起努力，相信一定會(huì)有成功的喜悅。

如果我競(jìng)選成功了，我的工作目標(biāo)是：要做就做到最好！既然我們大家都是辛苦的來(lái)緣聚，又是緣分走到一起，那么就讓我們一起努力吧，做到最好！

最后競(jìng)選結(jié)果如何，此次經(jīng)歷對(duì)我來(lái)說(shuō)都是無(wú)可比擬的財(cái)富經(jīng)驗(yàn)。如果競(jìng)聘成功，成為組長(zhǎng)，我將會(huì)認(rèn)真做好榜樣！做好分內(nèi)的事情。這樣才可以更好的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。，互相學(xué)習(xí)、開(kāi)心合作、努力賺錢(qián)。

競(jìng)聘管理組長(zhǎng)演講稿 篇10

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委：

大家好!

首先，感謝某某地產(chǎn)給予我這次展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。我是某某地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)部的某某。今天我競(jìng)聘的崗位是銷(xiāo)售部主管一職。

我為什么要競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)職位呢?

一、我具備該職位所需要的工作經(jīng)驗(yàn)和素質(zhì)

我是20__年進(jìn)入到這個(gè)行業(yè)的，雖然說(shuō)不是很久，但在這期間參加多個(gè)樓盤(pán)的銷(xiāo)售工作，在銷(xiāo)售過(guò)程中積累了豐富的銷(xiāo)售技巧掌握了相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，如何開(kāi)發(fā)客戶(hù)，維護(hù)客戶(hù)是我的特長(zhǎng)。所以我相信在自己及同事的共同努力下，一定可以打造最有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。

二、我具備該職位所需要的團(tuán)隊(duì)精神

作為團(tuán)隊(duì)來(lái)講，如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量是衡量這個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力的體現(xiàn)。沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)，我深深懂得這個(gè)道理，所以我不斷的在實(shí)踐中去完善自己，怎樣去發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，怎么去改進(jìn)自己的缺點(diǎn)，怎樣和團(tuán)隊(duì)成員形成互補(bǔ)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，所以我深信我具備作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的能力。

三、我具備了該職位所需要的抗負(fù)荷能力

作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，要把完成公司的目標(biāo)任務(wù)為己任，當(dāng)然也要承擔(dān)巨大的壓力，俗話(huà)說(shuō)，沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力，我會(huì)把這種壓力轉(zhuǎn)化成我工作的動(dòng)力，有方法，有策略的去完成公司交給我們團(tuán)隊(duì)的任務(wù)，奮勇前進(jìn)，決不退縮。

當(dāng)然，做為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心，有這些還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我會(huì)在以后的工作中繼續(xù)去完善自己，努力學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，開(kāi)拓視野，挖掘自己的潛力，使自己做的更好。

今天我站在這里，是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，是壓力也是動(dòng)力，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)，如能如愿我將做好以下工作：

1、嚴(yán)抓紀(jì)律，安排好各崗位工作職責(zé)，主持召開(kāi)早晚例會(huì)。

2、對(duì)銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)水平進(jìn)行培訓(xùn)，提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

3、配合各銷(xiāo)售人員跟蹤客戶(hù)，幫助談單。

4、以自己的工作激情帶動(dòng)同事的工作激情、提高整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

能者上，庸者下，競(jìng)爭(zhēng)上崗有上有下、有進(jìn)有退，上固可喜、下也無(wú)悔，一如既往;進(jìn)也可賀、退也不餒，一片丹心。我沒(méi)有驚人的業(yè)績(jī)，也沒(méi)有耀眼的資歷，更沒(méi)有顯赫的學(xué)歷，優(yōu)勢(shì)也不足掛齒。我不敢奢求什么，只想讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我，抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱?，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作?dāng)中，勵(lì)精圖治，恪盡職守，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以綿薄之力來(lái)回報(bào)公司。

最后我要說(shuō)，在我多年的工作經(jīng)歷中，屬于我的舞臺(tái)不多，今天借此機(jī)會(huì)，表達(dá)一下我的心愿，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供這個(gè)平臺(tái)，謝謝你們給我這個(gè)機(jī)會(huì)。無(wú)能結(jié)果如何，我一樣會(huì)努力工作。

謝謝大家!

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競(jìng)聘管理組長(zhǎng)演講稿 篇11

尊敬的老師，親愛(ài)的同學(xué)：

大家好!

我是張志華。這次，我要競(jìng)選的職務(wù)是我們組組長(zhǎng)。

在競(jìng)選這個(gè)職務(wù)之前我一直擔(dān)任我們四個(gè)人的小組長(zhǎng)，雖然這個(gè)官職很小，但我卻很熱愛(ài)這個(gè)職務(wù)。

每天早晨，我都要檢查他們的作業(yè)，有是，還要幫助老師批改同學(xué)們聽(tīng)寫(xiě)下的詞語(yǔ)所填下的課外書(shū)。如果有人沒(méi)完成作業(yè)，我便叫他們立即補(bǔ)作業(yè)，直到補(bǔ)完所有作業(yè)。在此之間，我還要隨時(shí)檢查他們的錯(cuò)誤更正情況，還要替他們講解每道題錯(cuò)誤的原因。

如果我競(jìng)選組長(zhǎng)成功的話(huà)，我一定會(huì)做好這個(gè)職務(wù)，讓班上的同學(xué)受益。如果同學(xué)們有什么疑問(wèn)我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地給他講解，直到他能獨(dú)立做題。 因?yàn)槲覔?dān)任過(guò)四個(gè)人的組長(zhǎng)，因此，我總結(jié)出了一套學(xué)習(xí)方案：在做作業(yè)中，要把不懂的問(wèn)題通過(guò)查找資料，詢(xún)問(wèn)家長(zhǎng)等手段弄明白，第二天才能為同學(xué)們?cè)敿?xì)的`，多方面的解答同學(xué)們作業(yè)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。如果沒(méi)有前一天的準(zhǔn)備，就不能為同學(xué)們?cè)敿?xì)的解答，從而不能使組員及時(shí)改正錯(cuò)誤，既耽誤了他們的成績(jī)，也是我工作中的失職。

每天收取作業(yè)時(shí)，我都會(huì)檢查一遍同學(xué)們的作業(yè)，如果還有一些同學(xué)沒(méi)有交上作業(yè)的話(huà)，我會(huì)督促他們交作業(yè)的。

請(qǐng)大家支持我，謝謝大家!

競(jìng)聘管理組長(zhǎng)演講稿 篇12

非常幸運(yùn)有機(jī)會(huì)參加獨(dú)立小組的競(jìng)聘，對(duì)于這次小組組長(zhǎng)的競(jìng)聘，既是對(duì)自己一段時(shí)間來(lái)工作的總結(jié)，也是對(duì)現(xiàn)階段工作能力的一次檢驗(yàn)，更是對(duì)未來(lái)工作的一次挑戰(zhàn)。

公司主張獨(dú)立小組，一定程度上放寬了權(quán)利，但同樣分擔(dān)在每個(gè)獨(dú)立小組的身上責(zé)任也就加重了。獨(dú)立小組的每個(gè)成員所做的事情所代表的不單單是公司，也添加一些獨(dú)立小組的一些特性，其成員的表現(xiàn)好壞影響著獨(dú)立組的命運(yùn)，也就聯(lián)系著本身的命運(yùn)。獨(dú)立組的成員的權(quán)利會(huì)一般高于非獨(dú)立組成員，所以獨(dú)立組的責(zé)任也會(huì)高于其他成員，但是如果能夠承擔(dān)起肩上的責(zé)任，就能夠獲得更大的利益。

獨(dú)立組的現(xiàn)階段的任務(wù)主要是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和網(wǎng)絡(luò)改造，但這個(gè)對(duì)于獨(dú)立組來(lái)說(shuō)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。一個(gè)真正的獨(dú)立組除了做好現(xiàn)階段這兩個(gè)工作外，更重要的是能夠完成例如調(diào)試，安裝，施工，維持甲方關(guān)系等其他的工作，適應(yīng)將來(lái)的公司發(fā)展的需求。小組獨(dú)立的不僅從經(jīng)濟(jì)上獨(dú)立，更重要也要從技術(shù)上獨(dú)立，綜合能力的加強(qiáng)，這就需要小組要有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。小組的成長(zhǎng)結(jié)果是打造一個(gè)專(zhuān)業(yè)化全能的團(tuán)隊(duì)，具有超強(qiáng)的實(shí)力，能夠按時(shí)獨(dú)立高效完成公司總部的下達(dá)的任務(wù)。

所以作為小組的組長(zhǎng)需要具有以下的能力：

1、能夠分清責(zé)任;

2、具有一定的技術(shù)水平，能夠處理一般技術(shù)問(wèn)題;

3、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;

4、具有高尚品德，團(tuán)結(jié)組員，溝通能力強(qiáng);

對(duì)于現(xiàn)在的我，入職近半年，關(guān)于工程方面上的還缺少太多的經(jīng)驗(yàn)，需要很長(zhǎng)時(shí)間的磨練，在溝通能力上更需要加強(qiáng)，但是還是要抓住這次機(jī)會(huì)，給自己一個(gè)挑戰(zhàn)。

關(guān)于未來(lái)幾年的發(fā)展，就是平時(shí)每天多學(xué)點(diǎn)知識(shí)，多積累點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，能夠準(zhǔn)確的處理好工作，將來(lái)做個(gè)廣電技術(shù)達(dá)人。

在幾個(gè)月的工作中，感覺(jué)到公司的在規(guī)劃設(shè)計(jì)中存在著矛盾，矛盾的產(chǎn)生來(lái)自很多方面，但我認(rèn)為主要是責(zé)任沒(méi)有真正的分清，例如，在電纜網(wǎng)上設(shè)計(jì)中，分給設(shè)計(jì)者一個(gè)區(qū)域，偶爾部分設(shè)計(jì)者會(huì)丟掉一個(gè)樓，留下來(lái)成了光網(wǎng)問(wèn)題。就是設(shè)計(jì)者沒(méi)有能夠分清自己的責(zé)任。在設(shè)計(jì)的過(guò)程中，每個(gè)設(shè)計(jì)者應(yīng)該用心去做，堅(jiān)持與人方便才能于己方便。

公司的小組組長(zhǎng)競(jìng)聘活動(dòng)，給了每個(gè)人平等的機(jī)會(huì)，更重要的是檢驗(yàn)了每個(gè)人的能力，也會(huì)激勵(lì)每個(gè)人去努力工作。俗語(yǔ)說(shuō)寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)，相信經(jīng)過(guò)這次考驗(yàn)，沒(méi)有成功的人會(huì)有質(zhì)的積累，成功的人會(huì)有量的突變。

競(jìng)聘管理組長(zhǎng)演講稿 篇13

感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，這也是對(duì)我一個(gè)挑戰(zhàn)，為了能夠勝任，我現(xiàn)將這一段時(shí)間以來(lái)做個(gè)工作總結(jié)。

公司主張獨(dú)立小組，一定程度上放寬了權(quán)利，但同樣分擔(dān)在每個(gè)獨(dú)立小組身上責(zé)任也就加重了。獨(dú)立小組每個(gè)成員所做事情所代表不單單是公司，也添加一些獨(dú)立小組一些特性，其成員表現(xiàn)好壞影響著獨(dú)立組命運(yùn)，也就聯(lián)系著本身命運(yùn)。獨(dú)立組成員權(quán)利會(huì)一般高于非獨(dú)立組成員，所以獨(dú)立組責(zé)任也會(huì)高于其他成員，但是如果能夠承擔(dān)起肩上責(zé)任，就能夠獲得更大利益。

獨(dú)立組現(xiàn)階段任務(wù)主要是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和網(wǎng)絡(luò)改造，但這個(gè)對(duì)于獨(dú)立組來(lái)說(shuō)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。一個(gè)真正獨(dú)立組除了做好現(xiàn)階段這兩個(gè)工作外，更重要是能夠完成例如調(diào)試，安裝，施工，維持甲方關(guān)系等其他工作，適應(yīng)將來(lái)公司發(fā)展需求。小組獨(dú)立不僅從經(jīng)濟(jì)上獨(dú)立，更重要也要從技術(shù)上獨(dú)立，綜合能力加強(qiáng)，這就需要小組要有較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力。小組成長(zhǎng)結(jié)果是打造一個(gè)專(zhuān)業(yè)化全能團(tuán)隊(duì)，具有超強(qiáng)實(shí)力，能夠按時(shí)獨(dú)立高效完成公司總部下達(dá)任務(wù)。

所以作為小組組長(zhǎng)需要具有以下能力：

1、能夠分清責(zé)任。

2、具有一定技術(shù)水平，能夠處理一般技術(shù)問(wèn)題。

3、具有較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力。

4、具有高尚品德，團(tuán)結(jié)組員，溝通能力強(qiáng)。

對(duì)于現(xiàn)在我，入職近半年，關(guān)于工程方面上還缺少太多經(jīng)驗(yàn)，需要很長(zhǎng)時(shí)間磨練，在溝通能力上更需要加強(qiáng)，但是還是要抓住這次機(jī)會(huì)，給自己一個(gè)挑戰(zhàn)。

關(guān)于未來(lái)幾年發(fā)展，就是平時(shí)每天多學(xué)點(diǎn)知識(shí)，多積累點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，能夠準(zhǔn)確處理好工作，將來(lái)做個(gè)廣電技術(shù)達(dá)人。

在幾個(gè)月工作中，感覺(jué)到公司在規(guī)劃設(shè)計(jì)中存在著矛盾，矛盾產(chǎn)生來(lái)自很多方面，但我認(rèn)為主要是責(zé)任沒(méi)有真正分清，例如，在電纜網(wǎng)上設(shè)計(jì)中，分給設(shè)計(jì)者一個(gè)區(qū)域，偶爾部分設(shè)計(jì)者會(huì)丟掉一個(gè)樓，留下來(lái)成了光網(wǎng)問(wèn)題。就是設(shè)計(jì)者沒(méi)有能夠分清自己責(zé)任。在設(shè)計(jì)過(guò)程中，每個(gè)設(shè)計(jì)者應(yīng)該用心去做，堅(jiān)持與人方便才能于己方便。

公司小組組長(zhǎng)競(jìng)聘活動(dòng)，給了每個(gè)人平等機(jī)會(huì)，更重要是檢驗(yàn)了每個(gè)人能力，也會(huì)激勵(lì)每個(gè)人去努力工作。俗語(yǔ)說(shuō)寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)，相信經(jīng)過(guò)這次考驗(yàn)，沒(méi)有成功人會(huì)有質(zhì)積累，成功人會(huì)有量突變。

競(jìng)聘管理組長(zhǎng)演講稿 篇14

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的同事們：

大家好！

非常榮幸我能得到這個(gè)競(jìng)聘的機(jī)會(huì)，作為一名員工，我來(lái)到x公司也的已經(jīng)有x年的時(shí)間了。在漫長(zhǎng)的工作時(shí)間里，我在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，在各位同事們的幫助中，充分的鍛煉了自己的工作能力，掌握了工作的要求和方向！如今，還得到了這樣的競(jìng)聘機(jī)會(huì)，我真的非常感謝各位在過(guò)去對(duì)我的幫助。

今天，我站在這里競(jìng)聘組長(zhǎng)這一職位，是希望能給自己自己一個(gè)更高的平臺(tái)！常言道：“人往高處走！”作為一名x公司的員工，我也一直在積極的要求自己，并希望自己能走向高處，因?yàn)槲抑馈安幌氘?dāng)將軍的兵不是好兵！”這對(duì)我們而言，也是一樣的！更高的職位，意味著更多的職責(zé)！意味著，我們必須更加的努力，才能擔(dān)當(dāng)好這份工作！這對(duì)我們來(lái)說(shuō)，是一份機(jī)遇，也是一場(chǎng)挑戰(zhàn)！只有敢于去面對(duì)挑戰(zhàn)，我們才能去收獲機(jī)遇。我深知這份道理，所以我才會(huì)在如今站在這里，站在這個(gè)演講臺(tái)上，用自己的全力，來(lái)挑戰(zhàn)這個(gè)舞臺(tái)！成功，我將獲得更多的挑戰(zhàn)和收獲，失敗，我也能得到一份感悟和體會(huì)。所以，無(wú)論結(jié)果如何，我都會(huì)全力以赴！讓自己不留遺憾！

再來(lái)說(shuō)說(shuō)我個(gè)人的情況。作為一名x員工，在工作的x年里，我一直謹(jǐn)遵領(lǐng)導(dǎo)的指揮，在工作中嚴(yán)格的要求自己，改進(jìn)自己，并在工作后認(rèn)真的加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)能力，反思自身的不足并加以調(diào)整。在工作中，我能認(rèn)真負(fù)責(zé)，并經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，掌握了充足的工作經(jīng)驗(yàn)。且在過(guò)去的工作中，我也經(jīng)常負(fù)責(zé)組內(nèi)的管理工作，并對(duì)工作進(jìn)行過(guò)深入的分析和了解，充分掌握了工作中要點(diǎn)。

此外，在工作中我有著非常強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)，有擔(dān)當(dāng)，有責(zé)任。在工作中能認(rèn)真履行自己的計(jì)劃，并堅(jiān)持對(duì)工作做好詳細(xì)的總結(jié)，讓自己的工作有條理有紀(jì)律的嚴(yán)格完成。

如今，在工作中我感到自己已經(jīng)到有了充足的累積，完全能夠擔(dān)任組長(zhǎng)這一職責(zé)。并且，在今后的工作中，我也會(huì)繼續(xù)嚴(yán)格的要求自己，改進(jìn)自己！如果我有幸能擔(dān)任上組長(zhǎng)一職，我同樣會(huì)積極的履行自己的義務(wù)，將小組帶領(lǐng)上積極向上的道路！不斷去追求更高的山巔！

我相信，在工作中的努力一定能得到回報(bào)！希望大家能給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我會(huì)帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)展現(xiàn)出真正的實(shí)力！謝謝大家！

競(jìng)聘管理組長(zhǎng)演講稿 篇15

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事：

大家晚上好！我是吳建勛！今天我為自己能夠站在這里參加pe組長(zhǎng)競(jìng)選感到萬(wàn)分的榮幸和自豪！同時(shí)為大家的到來(lái)表示衷心的感謝和熱烈的歡迎！非常感謝公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)給予我們展示自我的舞臺(tái)和施展才華的機(jī)會(huì)!今天我冒著：競(jìng)選的公平、公正、公開(kāi)性興致勃勃而來(lái)啦，忘記了自己的年齡小，經(jīng)驗(yàn)少，資格嫩….曾記得卡耐基說(shuō)過(guò)這么一句話(huà)：“不要怕推銷(xiāo)自己，只要你認(rèn)為自己有才華，你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)。”憑著這句話(huà)，也憑著對(duì)本份工作的滿(mǎn)腔熱愛(ài)，我勇敢地走上臺(tái)來(lái)！我自信自己完全有能力擔(dān)任這個(gè)職位！在此懇切地希望大家支持我認(rèn)可我，如果我能競(jìng)選上，我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

一、極力配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手！確保領(lǐng)導(dǎo)的每項(xiàng)措施能夠落實(shí)到位，起到應(yīng)有實(shí)效，推動(dòng)本門(mén)工作有序有效地展開(kāi)！

二、迅速適應(yīng)pe組長(zhǎng)工作，按照既定方案，對(duì)現(xiàn)行結(jié)構(gòu)進(jìn)行合適的調(diào)整，充分發(fā)揮由一個(gè)組長(zhǎng)帶動(dòng)三個(gè)小組的結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)，正確做好分工，協(xié)調(diào)，指導(dǎo)，督促，鞭策等工作，確保工作井然有序，嚴(yán)謹(jǐn)有效地進(jìn)行！

三、根據(jù)本部門(mén)實(shí)際和領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)，定期或不定期地召開(kāi)諸如專(zhuān)業(yè)知識(shí)，模具知識(shí)，經(jīng)驗(yàn)心得等學(xué)習(xí)交流會(huì)。解決當(dāng)前相當(dāng)一部分技術(shù)員（包括我自己）對(duì)本分工作認(rèn)識(shí)不到位，專(zhuān)業(yè)知識(shí)欠缺，經(jīng)驗(yàn)不足，處理問(wèn)題不到位等一系列硬件問(wèn)題！迅速培養(yǎng)出一批會(huì)做事，善做事，經(jīng)驗(yàn)老到綜合素質(zhì)較高的工程技術(shù)員，以適應(yīng)目前工作繁重復(fù)雜的需要！

四、規(guī)范各類(lèi)表格的填寫(xiě)，解決當(dāng)前表格填寫(xiě)不規(guī)范，不統(tǒng)一，部分同事不會(huì)填寫(xiě)，填寫(xiě)走過(guò)場(chǎng)等問(wèn)題。保證表格起到切實(shí)作用！

五、團(tuán)結(jié)部門(mén)同事，營(yíng)造輕松愉悅的工作氛圍，群策群力，在領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，共同努力，共同進(jìn)步，共同去應(yīng)對(duì)來(lái)自部門(mén)內(nèi)外的諸如試模計(jì)劃繁多，工作很被動(dòng)，模具狀態(tài)良莠不齊等一系列的挑戰(zhàn)！

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，古人說(shuō)：“不可以一時(shí)之得意，而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意，而自墜其志?！备?jìng)聘上崗，有上有下，如果我能得到大家的信任和支持，成為本次競(jìng)爭(zhēng)中綻放的“紅花”，那我將會(huì)“寵辱不驚看花開(kāi)”;如果不成，那我愿意在原崗位上做一片忠實(shí)的“綠葉”，配合、支持新任組長(zhǎng)及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。

競(jìng)聘管理組長(zhǎng)演講稿 篇16

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

大家好!

十年的臨床護(hù)理工作，培養(yǎng)了我的工作能力、礪練了我的人格品質(zhì)，積累了厚重的工作經(jīng)驗(yàn)，無(wú)論是在個(gè)人素質(zhì)、工作能力、人際溝通能力方面都有大幅度的提高，可以說(shuō)這每一點(diǎn)一滴都離不開(kāi)院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、科主任、科護(hù)士長(zhǎng)及各科護(hù)理同仁的關(guān)心、幫助、培養(yǎng)和支持。為了更好的鍛煉自己，展示自己，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，今天我又一次勇敢地站在這個(gè)演講臺(tái)上參加這次內(nèi)一科護(hù)理組長(zhǎng)競(jìng)聘，現(xiàn)在在內(nèi)一科工作,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給我這次參加競(jìng)爭(zhēng)上崗的機(jī)會(huì),同時(shí)也祈望大家給我支持和鼓勵(lì)。

此次參加責(zé)任組長(zhǎng)競(jìng)選，我有以下幾方面的優(yōu)勢(shì)：

一是20xx年進(jìn)入我院工作，先后在內(nèi)科外科兒科急診科工作，并于20__年在內(nèi)一科工作至今，近十年的工作使我積累了大量的工作經(jīng)驗(yàn)，工作期間經(jīng)常代理護(hù)理組長(zhǎng)，熟悉護(hù)理組長(zhǎng)工作職責(zé)。感謝護(hù)士長(zhǎng)的信任，讓我經(jīng)常帶教新同志，使我與護(hù)理姐妹共同進(jìn)步，因此被同事們戲稱(chēng)為“總教頭”

二是具有扎實(shí)的理論知識(shí)和嫻熟的專(zhuān)業(yè)技術(shù)。不管是以前還是現(xiàn)在，我一直都在努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，積極參加院內(nèi)、外舉辦的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，20__年取得護(hù)理本科文憑，現(xiàn)在正在進(jìn)行心理咨詢(xún)師學(xué)習(xí)，可以為做好病人的心理護(hù)理一定的幫助。

三是我有較強(qiáng)的敬業(yè)精神，始終堅(jiān)持“病人至上”的理念，時(shí)時(shí)事事以病人為中心，對(duì)病人有耐心、愛(ài)心，得到了廣大患者的信賴(lài)和好評(píng)。

四是眾所周知內(nèi)一的工作比較繁忙，我們經(jīng)常自嘲：累不到的牛胚，正是體現(xiàn)了我有著孺子牛的精神和牛一樣的體魄。

現(xiàn)在，談?wù)勎覍?duì)十年來(lái)的工作感想和對(duì)未來(lái)工作的設(shè)想。

目前最敏感的話(huà)題還是護(hù)患、醫(yī)患關(guān)系緊張。

如果我競(jìng)聘成功，在任期內(nèi)我將完成兩個(gè)工作目標(biāo)。

1、以病人為中心，提高病人的滿(mǎn)意度。

2、協(xié)助護(hù)長(zhǎng)加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)理質(zhì)量。

讓病人滿(mǎn)意是醫(yī)院工作的核心，病人滿(mǎn)意度的提高，實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠(chéng)信關(guān)系，只有病人滿(mǎn)意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠(chéng)顧客，醫(yī)院擁有忠誠(chéng)顧客越多，并通過(guò)他們的傳播，可以提升醫(yī)院形象，擴(kuò)大醫(yī)院的知名度，影響其它病人，隨之而來(lái)的是患者的復(fù)診率和就診率的提高，醫(yī)院的市場(chǎng)份額才能穩(wěn)定，才能發(fā)展。

怎樣提高病人的滿(mǎn)意度?

關(guān)鍵在于能否提供高超的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

病人一入院，首先接觸的是護(hù)士，第一印象很重要。我們要給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問(wèn)題，建立關(guān)心人、尊重人的理念。

其次，以熱情、親切、溫暖的話(huà)語(yǔ)，理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然，用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強(qiáng)與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展，詳細(xì)介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng)，仔細(xì)觀(guān)察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態(tài)，制定人性化、個(gè)性化的護(hù)理措施，及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果，讓病人參與到治療、護(hù)理中，消除緊張、焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿(mǎn)意感。只要堅(jiān)持以病人為中心，以病人的滿(mǎn)意為核心，以病人的需求為目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù)，醫(yī)院、科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收。

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