酒店開會(huì)發(fā)言稿
發(fā)布時(shí)間:2025-04-28 酒店開會(huì)發(fā)言稿好的演講稿可以引導(dǎo)聽眾,使聽眾能更好地理解演講的內(nèi)容。在生活中,在很多情況下我們需要用到演講稿,你寫演講稿時(shí)總是沒有新意?以下是小編為大家收集的酒店員工大會(huì)演講稿,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
酒店開會(huì)發(fā)言稿 篇1
各位同事:
大家好!
今天這個(gè)明朗的早晨,我們一到四樓第一次聚在一起拉拉家常,首先,非常感謝各位給了我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)讓我加入我們這個(gè)大家庭,做自己想做的事,做自己以前工作里沒有做到、做好的部分。今天又有這樣一個(gè)舞臺(tái)將自己最近工作中感到進(jìn)步的地方和大家分享。非常感謝!
我知道,酒店的工作是瑣碎的工作,枯燥的工作,有的崗位每天只靠重復(fù)這些動(dòng)作、就是一兩個(gè)流程。酒店的工作是人服務(wù)于人的工作,我們不是服務(wù)于客人,就是為客人服務(wù)的人服務(wù)的。沒有良好的心理素質(zhì)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn),我們就不能理解和更好的解決工作中遇到的各類事件。
面對(duì)客人和同事,我們要做到“把不公平當(dāng)做磨練,把公平當(dāng)做鍛煉”,“把困難留給自己,把輕松留給別人”。人總是成長(zhǎng)在逆境中,成熟在惡劣的環(huán)境里。這里我們不是說要大家生活在集中營(yíng),賓館工作需要良好的環(huán)境、良好的工作氛圍。這個(gè)良好的環(huán)境和氛圍,是靠我們大家共同努力形成的。良好的環(huán)境和氛圍,不是靠一團(tuán)和氣、互相掩護(hù)、互相包庇。任何人,在沒有監(jiān)督、沒有壓力的環(huán)境里,都會(huì)變成喪失上進(jìn)心,更有甚者會(huì)公私不分、神經(jīng)麻木、利欲熏心。
從開業(yè)到現(xiàn)在,我感覺最直接的`是沒有以前熱鬧了。那時(shí)我們的包廂幾乎天天座滿,現(xiàn)在有時(shí)上座率只有30%,有時(shí)還要差,但最近幾天明顯有所好轉(zhuǎn)。我相信我們?nèi)魏我粋€(gè)職業(yè)人對(duì)工作過的地方都是只有希望看見賓館興旺,不會(huì)愿意看見賓館變差的,目前的事實(shí)是我們的市場(chǎng)占有率、市場(chǎng)評(píng)價(jià)的確在下降。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不是光靠人情就能解決的,我們酒店業(yè)賣的產(chǎn)品只有一個(gè):服務(wù)。服務(wù)好了,就產(chǎn)生賣方強(qiáng)勢(shì),服務(wù)不好,就變成賣方疲軟。什么叫賣方強(qiáng)勢(shì)?就是你不打電話人家自己也會(huì)打電話來定位子,我們還沒有位子可定。什么叫賣方疲軟?就是你花錢請(qǐng)人家來白吃飯,人家還是看在面子上勉強(qiáng)來一次,不會(huì)來第二次的。我們沒有重視客戶資源的維護(hù),現(xiàn)在只能靠促銷把客人往回拖。經(jīng)營(yíng)到這一步,實(shí)際上很危險(xiǎn)了。大家每天如果只想到酒店發(fā)給我多少錢,這個(gè)酒店還有什么生命力?沒有了酒店,我們?cè)俚侥睦锶ド??你們意識(shí)到市場(chǎng)帶來的危機(jī)感沒有?
酒店的組成有兩個(gè)方面,硬件方面和軟件方面。硬件靠業(yè)主方投資,大家都知道裝修最好的賓館生意一定好。但光有硬件是不夠的,還要靠大家努力。人,是酒店最重要的資源。傳統(tǒng)觀念里我們是管著你們,現(xiàn)在我的新思路要把管人改成塑造人,把留人變成留心。賓館需要將軍,更需要士兵。今后我們的工作就是開發(fā)人力資源市場(chǎng),計(jì)劃為基層員工規(guī)劃更合理的職業(yè)生涯。希望每一個(gè)曾經(jīng)在凱旋門酒店工作的員工,都會(huì)感激得想起這里,在我們這里學(xué)到了知識(shí),得到過幫助,認(rèn)識(shí)了新同事。愉快的想起自己在這里成長(zhǎng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。可為什么?我們有的員工辭職,就是因?yàn)樵谶@里工作的不開心呢?在調(diào)查報(bào)告中反映:一位員工的離職,60%以上的原因是因?yàn)槭艿缴纤静还膶?duì)待、無故打擊、得不到提拔、培養(yǎng)等,只有6%左右的原因是酒店薪資福利不夠。在這里,我代表酒店說:不要只有進(jìn)門和出門的時(shí)候才想起我們,歡迎大家平時(shí)多來酒店談?wù)勑摹?/p>
我們?cè)谧拿恳粋€(gè)人,都是酒店日常運(yùn)轉(zhuǎn)中不可缺少的一個(gè)人。“崗位不分高低貴賤?!狈催^來看,我們更要珍惜自己的工作,我們能在這個(gè)崗位工作,就意味著其他人不能在這個(gè)崗位上工作,酒店的編制是固定的,員工的需求再多也是有限的。所以我們要知道:“不要當(dāng)你失去的時(shí)候才知道應(yīng)該珍惜?!?/p>
酒店開會(huì)發(fā)言稿 篇2
各位職員們:
大家好!
今天酒店把大家聚集到此,開展員工大會(huì),主要是有三件事,第一件是給去年的優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)進(jìn)行表?yè)P(yáng),第二件事就是希望能激勵(lì)大家調(diào)整好自己的工作狀態(tài),第三件事就是總結(jié)去年的酒店各部門的工作情況。
這可能是我進(jìn)行過最短的一次優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng),為什么呢,希望你們收起自己那種期待的目光,先審視下自己有沒有資格拿這個(gè)獎(jiǎng)好嗎?去年的優(yōu)秀員工只有一個(gè)人,她就是客房部的經(jīng)理xx,其他人什么都沒有,希望大家能以xx為榜樣,這就是她努力工作、遵紀(jì)守法應(yīng)得的,我不希望看到任何質(zhì)疑的聲音,因?yàn)槟銈冋娴?不夠格,她是最適合拿這個(gè)獎(jiǎng)的員工,難道酒店的優(yōu)秀員工是按照穿著以及工作貢獻(xiàn)度來評(píng)判的嗎?不是,是長(zhǎng)期以往的工作表現(xiàn)以及從未犯過酒店一條紀(jì)律。難道酒店的優(yōu)秀員工獎(jiǎng)只有一個(gè)嗎?不是的,我們的獎(jiǎng)狀準(zhǔn)備了50張,只有多不可能有少,但是你們的表現(xiàn)都沒達(dá)到我的要求,所以也就只能這樣了,這是非常罕見的情況,以往每年至少能找出十個(gè)吧,要知道我們酒店一共有著300多位員工啊,這次真的讓我好失望。
所以,這次的員工大會(huì),還是一次動(dòng)員大會(huì),我不知道為什么現(xiàn)在大家的工作態(tài)度這么的消極,是對(duì)酒店的薪資待遇有意見嗎?還是說對(duì)酒店的規(guī)章制度有獨(dú)到的見解?你們都可以給我提出來的,我又不是不看,我又不是一個(gè)會(huì)忽略員工職位想法的領(lǐng)導(dǎo),但是如果你們連說都不說,我可沒想法知道你們心里在想什么。我不會(huì)在心慈手軟,以后各部門再有上班遲到早退的員工,直接按照酒店的員工管理制度去處罰,該扣多少工資就扣多少,不留任何的余地,我不管你什么職位,在這工作了多久,我都會(huì)一視同仁,絕不區(qū)別對(duì)待。希望大家都能在今天過后的工作里,都能拿出自己最好的狀態(tài)去服務(wù)客人,把我們酒店的收入再次提升起來好嗎,你們是在這工作的員工,酒店好起來了,你們想要好起來會(huì)差的遠(yuǎn)嗎?
最后就是總結(jié)一下酒店去年的工作,去年我們酒店客房部給酒店帶來的利潤(rùn)是最大的,希望各部門的領(lǐng)導(dǎo)以及員工都能跟她請(qǐng)教一下,在這里沒有什么不好意思的,我們?cè)谝粋€(gè)酒店里面工作,我們就是一家人,一起協(xié)作共進(jìn)才是王道,酒店不比其他工作單位,我們每個(gè)部門都是各司其職,你不要去拿別人的部門跟自己比較,你只需做到比自己上一次做的好要就行。
希望大家能打起精神,把今年的工作做到最好,給酒店創(chuàng)造輝煌!
酒店開會(huì)發(fā)言稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
很高興今天我可以站在這里,首先我代表酒店向大家表示衷心的感謝和慰問。伴隨著日月的更替,時(shí)間的流逝,轉(zhuǎn)眼間我們酒店試營(yíng)業(yè)已經(jīng)1個(gè)月時(shí)間了!
在這段時(shí)間里,我看到了又有很多新員工加入到紫霄這個(gè)大家庭,是你們給紫霄注入新鮮的血液,帶來新的希望。我衷心的希望各位可以發(fā)揮你們的聰明才智,讓紫霄的.酒店事業(yè)邁向更高的臺(tái)階!同時(shí)也希望老員工繼續(xù)發(fā)揮模范帶頭作用!讓新同事可以更快、更好的融入到這個(gè)大家庭里!
大家都知道隨著石棉旅游事業(yè)的蒸蒸日上和人們的生活日益富足,石棉的住宿和休閑場(chǎng)所的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得日益激烈。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是不會(huì)給任何人稍稍喘息的機(jī)會(huì),所以我們?cè)谧娜w員工要知道我們酒店所處環(huán)境的嚴(yán)峻性。只有酒店發(fā)展了,我們才能有更好的薪資待遇,我們才能獲得更好的發(fā)展空間!因此,我們要擰成一條繩,共同把紫霄在石棉縣酒店業(yè)所處的位置推向一個(gè)新的高度。
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最后,祝全體員工技能熟練,服務(wù)到位!
祝酒店的各項(xiàng)事業(yè),蒸蒸日上,再創(chuàng)輝煌!
最后借戈總對(duì)大家講過的一句話“心有多大,舞臺(tái)就有多大!”希望大家在紫霄的舞臺(tái)上演出屬于你自己的人生大戲??!
酒店開會(huì)發(fā)言稿 篇4
各位在座的同事:
大家好!
我是XXX,感謝命運(yùn)讓我們相遇在XX酒店,讓我們可以一起共事,一起為了酒店為了同一個(gè)目標(biāo)而努力,更是對(duì)于我們XX酒店而言,能夠有你們的加入,也一定會(huì)讓我們酒店發(fā)展的越來越好,在此,我也想代表我們XX酒店,向你們表示衷心的感謝,同時(shí)也期望你們?cè)诮窈蟮墓ぷ鳟?dāng)中更加的出色,讓我們一起攜手為酒店的美好未來,以及自己的發(fā)展而努力的工作吧。
此次的員工大會(huì),有兩個(gè)主題,一是就我們酒店前段時(shí)間的工作作出一個(gè)總結(jié),另一個(gè)對(duì)之后的工作作出一個(gè)大致的安排,我們前段時(shí)間的工作總體來說都完成的非常的順利,在工作上面我們所有的同事都在用心的完成,也在自己的工作崗位上面盡心盡力的去做事,不管是哪個(gè)部門,我也都看到了你們?yōu)榱司频旰妥约旱腵工作忙碌的身影,前一段時(shí)間,我們酒店的業(yè)績(jī)和生意也都還算可以,每一位入住的顧客和來到我們酒店的人都會(huì)在離開的時(shí)候懷抱著滿意離開,也經(jīng)過我們所有人的努力,我們酒店的好評(píng)度也是一度上升,對(duì)于住戶的體驗(yàn)感也越來越好,餐飲部在上一段時(shí)間的工作也是格外的出色,每一場(chǎng)宴會(huì)都舉辦的非常的順利,客戶也會(huì)在結(jié)束之后給我們餐飲部點(diǎn)贊,不管怎么樣,也不管是哪個(gè)部門,酒店的發(fā)展都是離不開我們?cè)谧乃腥说?。有好的地方也有不好的地方,我們做的不好的地方就是我發(fā)現(xiàn)我們酒店的員工沒有將自己的發(fā)展和酒店的發(fā)展結(jié)合為一體,而是覺得自己的工作與酒店的發(fā)展無關(guān),在工作上面也沒有很大的熱愛,有些員工也只是把自己的工作當(dāng)成是一種任務(wù),完成了當(dāng)天的任務(wù)自己一天的工作也就結(jié)束了,我們這樣子是不行的,這樣的工作只會(huì)使我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候沒有任何的發(fā)展和前行,我們就一直都是在原地踏步,然而這個(gè)社會(huì)是在進(jìn)步的,如果一味的原地踏步,我們是會(huì)被淘汰的,所以啊,我們也要足夠的熱愛自己的工作,在工作上面更好的完善自己,保證自己能夠慢慢的變好和前行。
在這里,我也想表明自己和酒店的態(tài)度,一個(gè)好的酒店的發(fā)展是離不開酒店里面的所有的員工的,所以希望你們?cè)谕蟮墓ぷ魃厦妫玫耐瓿勺约旱墓ぷ?,將自己和酒店融為一體,為酒店和自己去工作,相信你們可以在之后取得不錯(cuò)的成績(jī),酒店也會(huì)因?yàn)橛心銈冞@些優(yōu)秀的員工而感到驕傲。
謝謝大家,我的發(fā)言完畢!
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