綜合科服務(wù)工作總結(jié)
發(fā)布時(shí)間:2025-04-11 綜合科服務(wù)工作總結(jié)時(shí)間是箭,去來迅疾,一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落,回顧這段時(shí)間的工作,理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,需要認(rèn)真地為此寫一份工作總結(jié)。想必許多人都在為如何寫好工作總結(jié)而煩惱吧,下面是小編收集整理的綜合科年度工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
綜合科服務(wù)工作總結(jié) 篇1
一年來,綜合科在辦公室各位主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的大力支持和配合下,努力強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,積極發(fā)揮助手作用,認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),做到了辦文、辦事雙高效,接待工作爭(zhēng)先進(jìn),確保了內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常運(yùn)行,較好地履行了科室職能,為年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,現(xiàn)將綜合科工作總結(jié)如下:
一、分工明確,密切配合,突出重點(diǎn),工作到位。
1、做好文電辦理和黨務(wù)工作。綜合科工作繁瑣、復(fù)雜,簡(jiǎn)單的說就是既辦文又辦事。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實(shí)際困難,撰寫工作報(bào)告、起草領(lǐng)導(dǎo)講話,完成重要的工作匯報(bào)、工作請(qǐng)示和下發(fā)通知等工作,本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,精益求精。同時(shí)認(rèn)真做好印鑒管理、收發(fā)文登記等工作,做到用印規(guī)范,收發(fā)文無一疏漏同時(shí)督促檢查領(lǐng)導(dǎo)部署的落實(shí)情況,及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,及時(shí)反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證全辦上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。在黨務(wù)工作中我們堅(jiān)持完善黨的基本工作制度,明確責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)有力,運(yùn)轉(zhuǎn)有序,保障到位的工作要求,建立了科學(xué)規(guī)范的'黨建工作運(yùn)行和管理體系。在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中,通過制定各類規(guī)章制度、各類材料、下發(fā)民主評(píng)議表等方法,完成了動(dòng)員部署、開展活動(dòng)、公開承諾、民主評(píng)議等階段的工作任務(wù)。通過創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),黨員干部不斷增加了做好本職工作的實(shí)際能力,增強(qiáng)了政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),做到“不忘大事,不減干勁,不失特色,不忘乎所以,不斷學(xué)習(xí)”。
2、做好后勤事務(wù)的管理工作。一是對(duì)于辦公用品、衛(wèi)生用品及時(shí)購(gòu)置、發(fā)放和維護(hù),保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作,為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。二是對(duì)車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費(fèi)用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度,達(dá)到了有效地使用車輛和有力地控制費(fèi)用的雙重效果。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng),無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成。
3、加強(qiáng)溝通,全力服務(wù)配合接待工作。綜合科全體人員與其他各科室加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證接待辦整體工作不出現(xiàn)紕漏,在接待工作綜合科有一條工作原則,屬于綜合科的工作要完成,不屬于綜合科系列的工作其他科室找到了也要完成,不屬于綜合科的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時(shí)與其他科室溝通,不能讓工作出現(xiàn)漏洞。一年來,綜合科與各科室保持了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也非常順暢。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),團(tuán)結(jié)協(xié)作,搞好服務(wù)
做好綜合科工作,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體綜合科工作人員都能夠通過各種途徑學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)各項(xiàng)教育法律、法規(guī),及時(shí)了解、掌握接待工作發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn),積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),綜合科人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。 通過學(xué)習(xí)使每個(gè)綜合科人員在思想和工作作風(fēng)上逐步實(shí)現(xiàn)了四個(gè)提高:一是提高了政治素質(zhì),做到了在政治上與領(lǐng)導(dǎo)保持一致不動(dòng)搖;二是提高了工作素質(zhì),能夠圍繞服務(wù)工作這個(gè)中心,處理各方面的關(guān)系,善于把各方面的力量團(tuán)結(jié)在一起,有效的開展工作;三是提高了心理素質(zhì),使綜合科人員真正做到大事誤不了,小事漏不了,難事壓不倒,苦事累不倒,從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物,保持旺盛的精力和斗志;四是提高了綜合科人員的愛崗奉獻(xiàn)意識(shí),營(yíng)造了團(tuán)結(jié)向 上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。
一年來,綜合科工作取得了一些成績(jī),但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,工作的超前性意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)等等。對(duì)于這些問題和不足,我們將在新的一年中進(jìn)一步加以改進(jìn)和提高。我們堅(jiān)信,在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在各科室的大力支持下,在綜合科全體工作人員的共同努力下,綜合科一定會(huì)為接待工作做出新的貢獻(xiàn)。
綜合科服務(wù)工作總結(jié) 篇2
20XX年,我們綜合科在縣委辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在兄弟科室的支持和幫助下,緊緊圍繞縣委“十六字”總目標(biāo),以“鍛一流人才,建一流隊(duì)伍,干一流業(yè)績(jī)”為目標(biāo),主動(dòng)工作,自我加壓,不斷適應(yīng)新形勢(shì)下以文輔政的需要,努力提高科室每一名成員綜合素質(zhì)。在搞好日常文字工作的`同時(shí),緊緊圍繞黨委中心工作和群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,深入開展調(diào)研活動(dòng),扎扎實(shí)實(shí)地做好“三服務(wù)”工作。
一、精雕細(xì)琢出精品,領(lǐng)導(dǎo)講話起草工作水平進(jìn)一步提高。
綜合科承擔(dān)著縣委領(lǐng)導(dǎo)大部分講話稿的起草和修改工作,我們對(duì)每一篇領(lǐng)導(dǎo)講話稿都高度負(fù)責(zé),一篇講話幾易文稿甚至十幾易文稿的情景呈常態(tài),在不斷地學(xué)習(xí)、溝通和探討中,準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)意圖。今年以來,共起草領(lǐng)導(dǎo)講話100多篇,其中《劉立著同志在全縣經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析會(huì)議上的講話》、《劉立著同志在縣委、縣政府聯(lián)席會(huì)議上的講話》和向省委巡視組提供的《20XX年以來全縣主要工作情況匯報(bào)》等多篇領(lǐng)導(dǎo)講話和匯報(bào),得到縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和好評(píng),即使是小型講話、致詞和主持人手稿等,也篇篇都是精品。
二、圍繞中心謀全局,綜合材料體現(xiàn)縣委領(lǐng)導(dǎo)的最新思想和最高水平。
全年共起草、編發(fā)縣委大小號(hào)、縣委辦大小號(hào)98件,《辦公室通報(bào)》10期,《東光情況》19期,文字處理量達(dá)500余萬字。在對(duì)綜合材料起草和把關(guān)時(shí),我們對(duì)每一篇都認(rèn)真地研讀,力爭(zhēng)既把握全縣工作重點(diǎn)、熱點(diǎn)和難點(diǎn),分清主次,又把握領(lǐng)導(dǎo)工作思路、意圖和閃光點(diǎn),整理深化,力爭(zhēng)每一篇都做到有概貌、有重點(diǎn)、有建議、有見解,真正體現(xiàn)出縣委領(lǐng)導(dǎo)的最新思想和最高水平。
三、圍繞中心深入調(diào)研,服務(wù)決策的意識(shí)明顯增強(qiáng)。
《關(guān)于提升我縣城市建設(shè)品位的調(diào)查與思考》、《“和諧家園”如何打造?——關(guān)于燈明寺鎮(zhèn)馬家院村農(nóng)村環(huán)境治理情況的調(diào)查》和《關(guān)于對(duì)東光鎮(zhèn)郭橋村新民居情況的調(diào)查》三大重點(diǎn)調(diào)研課題全部完成。
重點(diǎn)調(diào)研《“豪華”村班子帶出“星級(jí)”馬家院》,在《滄州日?qǐng)?bào)》上配圖刊發(fā)?!犊h房管辦突出重點(diǎn)強(qiáng)化舉措全力推進(jìn)房管事業(yè)健康發(fā)展》被劉書記、郭書記批示;《以“三個(gè)提高”為著力點(diǎn),建設(shè)“三個(gè)適應(yīng)”型城建隊(duì)伍》,被劉立樓書記批示;《城區(qū)重點(diǎn)路段路口交通管理有待加強(qiáng)》,被王寶池書記批示。YJs21.Com
綜合科服務(wù)工作總結(jié) 篇3
綜合科在局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞局年度工作計(jì)劃和目標(biāo)安排,按照參與政務(wù)、搞好服務(wù)、做好事務(wù)的原則,積極主動(dòng)開展工作,保障了機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。現(xiàn)將20xx年綜合科工作開展情況總結(jié)如下:
一、工作開展情況
(一)完成上一年度各項(xiàng)考評(píng)檢查工作。20xx年初,根據(jù)市委市政府各項(xiàng)考評(píng)檢查通知要求,我局對(duì)上一年度相關(guān)工作資料匯總整理,按要求撰寫總結(jié)、自查報(bào)告,整理有關(guān)數(shù)據(jù),報(bào)送材料,順利完成了20xx年度政務(wù)公開、信息公開、效能建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、依法治市暨法制宣傳教育、機(jī)關(guān)黨的建設(shè)、綜合治理及平安建設(shè)、年度目標(biāo)考核等各項(xiàng)考評(píng)檢查工作。
(二)協(xié)助部署20xx年度各項(xiàng)工作計(jì)劃安排。按照局黨組及局領(lǐng)導(dǎo)研究部署思路,綜合科統(tǒng)籌部署、細(xì)致安排,完成了20xx年重點(diǎn)工作安排及任務(wù)分解、效能建設(shè)、依法行政、法制教育、市直文明單位創(chuàng)建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、機(jī)關(guān)黨的建設(shè)、政務(wù)公開等各項(xiàng)工作計(jì)劃及事務(wù)安排,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后上報(bào)有關(guān)單并引發(fā)各科室貫徹執(zhí)行。
(三)有效完成日常檢查迎評(píng)工作。綜合科按照年度工作計(jì)劃要求,開展各項(xiàng)工作,做好工作總結(jié)和記錄,并進(jìn)行分類歸檔管理,為日常檢查考評(píng)提供資料。20xx年度,綜合科按要求完成了直接承辦或協(xié)助辦理的各項(xiàng)檢查考評(píng)工作。如“六五”普法中期督導(dǎo)、黨風(fēng)廉政責(zé)任制、依法行政、“雙擁”工作、建設(shè)工程招投標(biāo)專項(xiàng)檢查、文明單位創(chuàng)建等檢查創(chuàng)建考評(píng)工作。其中,“雙擁”工作獲得“合格單位”榮譽(yù),文明單位創(chuàng)建獲得“市直文明單位”榮譽(yù),建設(shè)工程招投標(biāo)專項(xiàng)檢查獲得第一名成績(jī)?!傲濉逼辗ㄖ衅诠ぷ鳙@得市依法治市領(lǐng)導(dǎo)組的表?yè)P(yáng),綜合科一名工作人員受到領(lǐng)導(dǎo)組辦公室表彰。
(四)協(xié)助招投標(biāo)監(jiān)管業(yè)務(wù)工作。一是做好履約保證金的收交退還監(jiān)管工作。綜合科專人負(fù)責(zé)履約保證金的收繳退還工作,對(duì)相關(guān)材料進(jìn)行嚴(yán)格審核把關(guān),強(qiáng)化了履約保證金的監(jiān)管。全年共退履約保證金次筆約萬元;履約保證金入賬單,約萬元;發(fā)催交履約保證金通知單份,絕大部分中標(biāo)單位已經(jīng)交納完畢。二是參與投訴查處和履約監(jiān)管工作。20xx年度,綜合科派員參與招投標(biāo)投訴調(diào)查人次,制發(fā)標(biāo)后履約監(jiān)管簡(jiǎn)報(bào)次;撰寫招投標(biāo)工作簡(jiǎn)報(bào)次。
(五)做好綜合服務(wù)工作。綜合科以服務(wù)局各項(xiàng)工作有效開展,提高工作效率為宗旨,綜合協(xié)調(diào),做好各方面服務(wù)工作。一是規(guī)范辦公設(shè)備采購(gòu)管理,保障后勤服務(wù)。完成了局檔案設(shè)備采購(gòu)、新批辦公車輛采購(gòu)及入戶、新進(jìn)人員辦公設(shè)備采購(gòu)和局機(jī)關(guān)日常辦公用品的采購(gòu)工作,滿足辦公設(shè)備用品要求。二是按要求購(gòu)買報(bào)刊書目、宣傳資料。為保障黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、十八屆三中全會(huì)學(xué)習(xí)、黨風(fēng)廉政建設(shè)有效開展,征訂了各類日常報(bào)刊雜志、學(xué)習(xí)書目、學(xué)習(xí)光盤學(xué)習(xí)資料,制作宣傳標(biāo)語(yǔ)、“明白卡”等宣傳物品。三是做好日常保障協(xié)調(diào)服務(wù)性工作,加強(qiáng)內(nèi)通外聯(lián)。專人負(fù)責(zé)文件收發(fā)工作,對(duì)電子收文、公文中心收文、上級(jí)來文及時(shí)收取,規(guī)范登記,建立臺(tái)賬,及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)閱批,完成各種文電收發(fā)閱批;對(duì)局內(nèi)部發(fā)文、上報(bào)文進(jìn)行登記管理,規(guī)范印發(fā)。完成協(xié)同辦公(oa)系統(tǒng)(包括移動(dòng)協(xié)同辦公系統(tǒng))的培訓(xùn)、應(yīng)用和使用管理制度的制定,做好會(huì)議通知、電話傳真服務(wù)等日常協(xié)調(diào)保障服務(wù)性工作。四是做好會(huì)務(wù)服務(wù)、值班執(zhí)勤工作。綜合科根據(jù)局工作需要,保障局日常會(huì)務(wù)和重要會(huì)務(wù)的順利開展,如6月份招管局參與的招投標(biāo)協(xié)會(huì)換屆選舉會(huì)議;七八月份的評(píng)標(biāo)辦法征求意見座談會(huì);9月份的`“流標(biāo)”問題分析座談會(huì);12月份的民主生活會(huì),綜合科均認(rèn)真籌備,為會(huì)務(wù)做好了服務(wù)工作。根據(jù)節(jié)假日值班及市政府有關(guān)值班執(zhí)勤要求,綜合科征求局領(lǐng)導(dǎo)及各科室工作人員意見,合理確定和安排值班人員,并按時(shí)向市委市政府報(bào)送值班表,如中秋、國(guó)慶、元旦均按照要求完成了值班任務(wù);在“雙創(chuàng)”工作中,科室安排人員全程參與包保路段執(zhí)勤工作。五是草擬文件材料,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策。綜合科在20xx年度,重點(diǎn)擬草了重點(diǎn)工程建設(shè)招投標(biāo)工作匯報(bào)、建設(shè)工作招投標(biāo)綜合評(píng)分法的應(yīng)用與實(shí)踐、年度工作總結(jié)、《六安市政府投資建設(shè)項(xiàng)目勘察設(shè)計(jì)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法(草案)》等材料。
二、存在的主要問題
(一)管理制度不夠完善。檔案管理、車輛管理、財(cái)務(wù)管理等規(guī)范程度不高,制度內(nèi)容粗枝大葉,不夠精細(xì),落實(shí)程度不高、措施不力,管理意識(shí)薄弱等。
(二)參謀助手作用不強(qiáng)。全局工作統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)和督促力度不足;與各科室的密切聯(lián)系程度不高,信息共享不夠,合力不強(qiáng);信息工作、辦文辦會(huì)工作、值班和檔案資料管理等基礎(chǔ)工作效果參差不齊,參謀助手作用發(fā)揮不強(qiáng)。
(三)服務(wù)能力水平不高。工作的全局性、前瞻性和同一性不夠;事業(yè)心、責(zé)任心和全局觀念不夠高,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、科室和企業(yè)能力有限;主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),服務(wù)觀念有待轉(zhuǎn)變,能力水平有待提高。
(四)工作實(shí)效不夠明顯。工作計(jì)劃性、系統(tǒng)性不足,主動(dòng)性和創(chuàng)造性不夠,完成的時(shí)間、質(zhì)量和滿意度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,效果不夠明顯。
三、下一步的工作方向
一是高效規(guī)范,努力節(jié)約辦公成本。細(xì)化檔案、車輛和財(cái)務(wù)制度,強(qiáng)化管理措施,規(guī)范日常辦公秩序,積極做好節(jié)支工作。通過制度約束、措施落實(shí)、強(qiáng)化意識(shí)、規(guī)范程序等手段努力節(jié)約辦公成本。
二是著眼全局,充分發(fā)揮參謀助手作用。站在全局的高度,以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,及時(shí)、準(zhǔn)確、高效辦文、精心辦會(huì),積極加強(qiáng)綜合調(diào)研,提高文字質(zhì)量為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù);以整體推進(jìn)為出發(fā)點(diǎn),加強(qiáng)與各科室溝通,努力協(xié)調(diào)工作按時(shí)按質(zhì)完成,促進(jìn)全局工作有序開展;以服務(wù)機(jī)關(guān)為宗旨,努力保障后勤服務(wù),為大家干事創(chuàng)造良好環(huán)境。
三是力求實(shí)效,不斷提高服務(wù)水平。牢固樹立效果意識(shí),提高思想認(rèn)識(shí),加強(qiáng)執(zhí)行力。堅(jiān)決執(zhí)行局黨組和領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,不拖延、不推諉、不應(yīng)付,有計(jì)劃地加強(qiáng)各項(xiàng)工作的統(tǒng)籌安排,基本形成政令暢通、良性互動(dòng)的工作格局;克服人員少、事情多的困難,從思想上加強(qiáng)工作責(zé)任心,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,在任務(wù)急、任務(wù)重時(shí),應(yīng)加班加點(diǎn)按時(shí)保質(zhì)保量完成;積極主動(dòng)地創(chuàng)新工作和服務(wù)方式,大幅提高服務(wù)水平,不斷推進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階、上水平。
綜合科服務(wù)工作總結(jié) 篇4
今年以來,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,綜合科按照年初工作部署,扎實(shí)開展各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將半年工作情況總結(jié)如下:
一、上半年工作情況
一是組織開展各項(xiàng)專項(xiàng)檢查活動(dòng)。自2014年12月底開始,先后組織開展《冬季隱患大排查大整治活動(dòng)》、《建設(shè)工程落實(shí)施工方案專項(xiàng)行動(dòng)》,下發(fā)了《關(guān)于做好汛期安全生產(chǎn)工作的緊急通知》,加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)時(shí)段安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治,消除各類安全隱患,全面落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施。
二是組織召開全市安全生產(chǎn)會(huì)。3月上旬在市機(jī)關(guān)食堂組織召開全市安全生產(chǎn)會(huì),總結(jié)過去一年全市安全生產(chǎn)工作,表彰2014年度安全生產(chǎn)工作先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人,部署2015年度安全生產(chǎn)工作任務(wù)。同時(shí)與所有鎮(zhèn)區(qū)、相關(guān)部門和市管企業(yè)簽訂了2015年度安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)。
三是對(duì)鎮(zhèn)區(qū)第一季度安全生產(chǎn)工作進(jìn)行臺(tái)賬考核。按照市委市政府要求,對(duì)各鎮(zhèn)(區(qū)、街道)一季度安全生產(chǎn)工作情況進(jìn)行考核,綜合各鎮(zhèn)(區(qū)、街道)材料報(bào)送情況及安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行打分排名。同時(shí),擬定《2015年度安全生產(chǎn)工作目標(biāo)績(jī)效管理考核評(píng)分細(xì)則》,為全市安全生產(chǎn)考核工作提供更為科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)。
四是做好安全宣傳教育工作。結(jié)合全國(guó)統(tǒng)一組織開展的第十四個(gè)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),深入貫徹落實(shí)全國(guó)、省、市各級(jí)關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的`決策部署,堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾,面向社會(huì)、面向企業(yè)、面向職工,通過集中開展形式多樣、富有實(shí)效的安全生產(chǎn)系列活動(dòng),推進(jìn)依法治安,落實(shí)安全責(zé)任,普及安全知識(shí),強(qiáng)化輿論監(jiān)督,為保持全市安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定提供有力的思想保證、精神動(dòng)力和輿論支持。
五是較好地完成上級(jí)督導(dǎo)檢查工作。今年以來,威海市政府、市政府安委會(huì)辦公室組織了3次綜合或?qū)m?xiàng)督查活動(dòng),對(duì)我市安全生產(chǎn)工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查。通過精心準(zhǔn)備,較好地完成了督導(dǎo)檢查相關(guān)工作任務(wù),得到督查組的充分肯定。
六是組織全市安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作。截止目前,共組織各類培訓(xùn)26期,培訓(xùn)1415人。安全培訓(xùn)方面:危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)再培訓(xùn)483人,初培訓(xùn)57人;危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)再培訓(xùn)39人,初培訓(xùn)26人;非煤礦山再培訓(xùn)176人,初培訓(xùn)27人;一般行業(yè)再培訓(xùn)235人,初培訓(xùn)53人。特種作業(yè)培訓(xùn)方面:排水工復(fù)審30人,礦山提升工復(fù)審22人,電工復(fù)審150人;焊工復(fù)審41人,新培訓(xùn)電工48人,焊工28人。
二、存在問題及不足
在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地看到,上半年工作還存在一些問題和不足,概括起來,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是崗位目標(biāo)完成的不夠理想。在調(diào)研文章、信息編發(fā)方面,有當(dāng)月不能完成當(dāng)月任務(wù)的情況。
二是綜合文字水平還有待進(jìn)一步提高。主要表現(xiàn)在,有時(shí)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖把握得不夠準(zhǔn)確,對(duì)有些工作理解的不透,文稿質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求之間有差距。
三是工作作風(fēng)還有待改進(jìn)。有時(shí)工作要求不嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)不夠高,對(duì)有些看似不重要的工作,缺乏耐心去研究。在起草文件或處理事務(wù)過程中,考慮不夠周全,有紕漏失誤現(xiàn)象。
三、下半年工作目標(biāo)及措施
一是做好安全生產(chǎn)考核工作。根據(jù)《2015年度安全生產(chǎn)工作目標(biāo)績(jī)效管理考核評(píng)分細(xì)則》,采取實(shí)地考察和臺(tái)賬考察相結(jié)合的方式,對(duì)全市所有鎮(zhèn)(區(qū)、街道)及相關(guān)部門安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行考核。
二是做好安全生產(chǎn)事故控制指標(biāo)分解落實(shí)工作。一方面貫徹落實(shí)上級(jí)下達(dá)的控制指標(biāo),將2015年度安全生產(chǎn)絕對(duì)和相對(duì)控制指標(biāo)科學(xué)合理地分解到有關(guān)部門。另一方面嚴(yán)格指標(biāo)考核工作和指標(biāo)進(jìn)度過程控制。進(jìn)一步完善指標(biāo)考核制度,并向市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)有關(guān)情況。
三是做好安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作。按照新《安全生產(chǎn)法》及國(guó)家安監(jiān)總局80號(hào)令相關(guān)規(guī)定,繼續(xù)做好全市安全生產(chǎn)培訓(xùn)和特種作業(yè)培訓(xùn)工作,組織相關(guān)人員及時(shí)參加復(fù)審。
四是做好信息發(fā)布工作。在調(diào)研文章、信息編發(fā)方面,結(jié)合科室具體工作,在完成本科室工作任務(wù)的基礎(chǔ)之上,提高稿件質(zhì)量和數(shù)量,積極做好安全生產(chǎn)宣傳工作。
五是做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。根據(jù)具體工作安排和局領(lǐng)導(dǎo)要求,做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
綜合科服務(wù)工作總結(jié) 篇5
綜合科按照“貼得緊,跟得上,重創(chuàng)新,有突破”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)“集體為重,極端負(fù)責(zé),精益求精;團(tuán)隊(duì)合作,嚴(yán)謹(jǐn)有序,敢有作為”的工作精神,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,克難攻堅(jiān),埋頭苦干,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、胸懷全局,甘于吃苦,精益求精,認(rèn)真做好各項(xiàng)文字服務(wù)工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的外腦
一年來,綜合科堅(jiān)決適應(yīng)新一屆市委及市委主要領(lǐng)導(dǎo)快節(jié)奏、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的工作要求,幾乎犧牲了所有的節(jié)假日,從沒有下班的時(shí)間概念,加班加點(diǎn),任勞任怨,文字服務(wù)工作水平、文稿的“含金量”不斷提升。站在領(lǐng)導(dǎo)駕御宏觀全局的角度收集匯總資料,掌握全市的總體情況,分析加工,去粗取精,提出總體工作意見。將基層的情況匯總反映給領(lǐng)導(dǎo),將上級(jí)的政策和文件精神分析消化歸納后匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),將領(lǐng)導(dǎo)的意見和意圖分解傳達(dá)到基層,得到了市委主要領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。像市三級(jí)干部會(huì)議、市委全會(huì)、縣域經(jīng)濟(jì)暨項(xiàng)目帶動(dòng)工作會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話和四大班子述職等大型文字材料,受到了市委主要領(lǐng)導(dǎo)的肯定與好評(píng)。
二、努力做好對(duì)衛(wèi)輝各項(xiàng)工作的宣傳推介和指導(dǎo)工作
為最大限度地展示衛(wèi)輝的'新成績(jī)、新風(fēng)貌,我們針對(duì)刊物寫文章,根據(jù)工作出材料,認(rèn)真向上級(jí)黨委部門、刊物撰稿,目前,已被XX市以上刊物采用文章11篇,超任務(wù)數(shù)5篇,其中中央級(jí)刊物1篇、省級(jí)刊物5篇、市級(jí)刊物5篇。同時(shí),將全市主要會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話、當(dāng)前面臨的形勢(shì)與機(jī)遇以及各地好的經(jīng)驗(yàn)做法,整理編制成予以印發(fā),不斷加強(qiáng)對(duì)各單位的工作指導(dǎo)。
三、認(rèn)真審核,嚴(yán)格把關(guān),確保市委文件質(zhì)量
為進(jìn)一步規(guī)范全市公文運(yùn)作,專門起草下發(fā)了,從文件的適用范圍、發(fā)布形式與簽發(fā)、運(yùn)轉(zhuǎn)程序以及行文規(guī)則等方面做了進(jìn)一步明確。在日常運(yùn)作中,從文種運(yùn)用、格式選擇、報(bào)批程序到公文語(yǔ)言應(yīng)用都嚴(yán)格按照進(jìn)行規(guī)范,力求準(zhǔn)確無誤,努力使發(fā)出的每一份文件從文件格式到文件內(nèi)容都有一個(gè)質(zhì)的提高,確保了市委決策正確無誤地貫徹實(shí)施。全年共審核把關(guān)市委、市委辦公室文件204份,市委辦公室連續(xù)幾年榮獲省級(jí)公文處理工作先進(jìn)單位。
四、克服困難,埋頭苦干,保證公文傳輸和市委文印工作快速運(yùn)轉(zhuǎn)
市委文印及文件發(fā)放工作。一是采取以老帶新的方法,促進(jìn)科室新人盡快熟練掌握微機(jī)、一體機(jī)等設(shè)備的的使用與保養(yǎng)。二是發(fā)揚(yáng)辦公室勇于吃苦的老傳統(tǒng),隨叫隨到,切實(shí)為各科室做好了文字材料打印服務(wù)工作。三是利用接觸文字的優(yōu)勢(shì),積極主動(dòng)地提高文印人員文字水平。李同志嚴(yán)格要求自己,成為了報(bào)社的特約記者。全年共打印文件2015份,制發(fā)表格580份,印刷文件12萬頁(yè),復(fù)印1.9萬頁(yè)。
市委文件發(fā)放工作。堅(jiān)持每周四上午文件領(lǐng)取制度和重要文件電話通知領(lǐng)取制度,每件文件均做到文件運(yùn)轉(zhuǎn)有始有終,文件領(lǐng)取有憑有據(jù),暢通了各級(jí)各部門獲取上級(jí)政策和工作精神的主渠道。針對(duì)部分單位領(lǐng)取文件不及時(shí),領(lǐng)導(dǎo)不重視這一現(xiàn)象,在多次電話通知未果的情況下,對(duì)其進(jìn)行了全市通報(bào),確保了全市文件精神及時(shí)下達(dá)到基層。全年共下發(fā)文件23000余份。
公文傳輸工作。在公文閱批上,堅(jiān)持做到多跑腿、勤查看,靈活掌握傳閱時(shí)機(jī),合理安排傳閱領(lǐng)導(dǎo),有效提高了傳閱效率。為確保領(lǐng)導(dǎo)能在第一時(shí)間看到文件,不致出現(xiàn)紕漏,在確保兩個(gè)專用手機(jī)卡暢通的同時(shí),雙休日及假日期間,均堅(jiān)持每天上下午各查收一次文件。全年共收發(fā)辦理電報(bào)110份,XX市文件720份,未出現(xiàn)錯(cuò)辦、漏辦現(xiàn)象。
五、認(rèn)真做好了其他各項(xiàng)服務(wù)工作
一是按照辦公室領(lǐng)導(dǎo)的安排,在市委重大會(huì)議、集體活動(dòng)中,積極參與,同兄弟科室一道搞好了服務(wù)。
二是克服新同志對(duì)各單位“人生地不熟”的困難,超額完成了征訂工作,受到了市委辦公室的表?yè)P(yáng)。
三是是根據(jù)實(shí)際,對(duì)大事記進(jìn)行了完善,創(chuàng)立了市委辦公室大事記。
綜合科服務(wù)工作總結(jié) 篇6
忙忙碌碌,又是一年,綜合科個(gè)人工作總結(jié)。但與去年相比,情況已大有好轉(zhuǎn)。一是業(yè)務(wù)科工作減少了,二是綜合科工作熟悉了。
業(yè)務(wù)科主要工作:月初的業(yè)務(wù)資料統(tǒng)計(jì)、業(yè)務(wù)資料報(bào)表,月末的資料臺(tái)賬歸集、月度工作小結(jié)和計(jì)劃,期間打印一些業(yè)務(wù)檢查通報(bào)等材料,二次業(yè)務(wù)本底資料調(diào)整。
綜合科主要工作:一是常規(guī)的`,一年一度的年度考核、晉升薪級(jí)工資、崗位變動(dòng)或逢年限工資調(diào)整,事業(yè)單位法人年檢、主辦單位變更,組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢,社會(huì)保險(xiǎn)登記證年檢、社保繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)、用人單位勞動(dòng)保障書面審查,增員、減員、退休審批,工傷申請(qǐng),保險(xiǎn)理賠,公積金繳存、房貼調(diào)整,勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)季報(bào),工資年報(bào),人事年報(bào),事業(yè)人員工資臺(tái)賬,職稱、工考報(bào)送,繼續(xù)教育培訓(xùn),人事檔案整理,二次年度工作總結(jié)等,二是日常的,人事勞資重點(diǎn)規(guī)范編外用工管理,如病事假審批、協(xié)管員績(jī)效工資考核辦法、編外用工錄用辭退規(guī)定,文字工作如信息摘編、通信報(bào)道、合同文本、計(jì)劃小結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、發(fā)文通知、申報(bào)材料等,做好辦公室工作,如配合服務(wù)其它部門、完成領(lǐng)導(dǎo)或上級(jí)條線交辦的各項(xiàng)任務(wù)。今年工作體會(huì):能及時(shí)完成各項(xiàng)工作,但工作的積極性、主動(dòng)性還不夠,缺乏上進(jìn)心。
明年工作思路:要能做事,也要能管事。
綜合科服務(wù)工作總結(jié) 篇7
流云系不住,清風(fēng)帶走了歲月。20xx年已是歲末,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,在科主任、護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,作為一名光榮的綜合科護(hù)士,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,我收獲很多,進(jìn)步很多,感觸也很多,結(jié)合工作實(shí)際及所見所想,現(xiàn)匯報(bào)如下:
一、思想方面
在這一年里,我遵守院紀(jì)院規(guī),以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,服從院里的各項(xiàng)安排,在科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真工作每一天,以患者的利益為中心,以高度的責(zé)任心要求自己,保證自己所分管的護(hù)理工作扎實(shí)到位,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念指導(dǎo)自己的工作,讓患者及家屬滿意。俗話說:“三分治療,七分護(hù)理”,經(jīng)過實(shí)踐,我越來越感覺出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中,我堅(jiān)持著裝整潔大方,用語(yǔ)文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認(rèn)真書寫護(hù)理記錄,千方百計(jì)減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅(jiān)持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語(yǔ)親、動(dòng)作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的.咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項(xiàng)等。綜合科中的兒科是一個(gè)容易產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的地方:目前多數(shù)兒童是獨(dú)生子女,一人生病全家總動(dòng)員,兒童打針要求技術(shù)高,一針不中家長(zhǎng)就跟你急;發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長(zhǎng)就跟你吵;不愿意行相關(guān)檢查卻要你給他一個(gè)解釋:我孩子到底是什么???將心比心,我把每一個(gè)孩子都當(dāng)做自己的親人,為他們提供最好的護(hù)理。可有時(shí)候還是有很多家屬不配合和理解,越干越感覺,責(zé)任巨大。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面
在這一年里,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成自己的本職工作,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守本科室的規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。并經(jīng)常虛心向老護(hù)士請(qǐng)教,認(rèn)真鍛煉和提高臨床業(yè)務(wù)水平,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶救護(hù)理,各種搶救設(shè)備的應(yīng)用,患兒病情變化的及時(shí)觀察發(fā)現(xiàn)等等,都有了顯著的提高。綜合科是一個(gè)很復(fù)雜的科室,也比較難干,責(zé)任巨大,其中的兒科的孩子是祖國(guó)的花朵,是我們的未來,他們不會(huì)用語(yǔ)言表達(dá)疾病的臨床表現(xiàn)(甚至不會(huì)說話),兒科所以又叫“啞科”,這就需要兒科醫(yī)護(hù)人員要有全面的醫(yī)學(xué)知識(shí)和豐富臨床經(jīng)驗(yàn)去判斷,這是其他成人內(nèi)科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計(jì)較”,少一分則影響療效,多一份則產(chǎn)生毒副反應(yīng)。對(duì)護(hù)士的加藥、注射都是一個(gè)很大的考驗(yàn),只有付出百分之二百的認(rèn)真和努力,才能把工作做好。
三、個(gè)人修養(yǎng)素質(zhì)方面
隨著年齡和閱歷的增長(zhǎng),我感覺自己越來越成熟,個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)在不斷提高,通過學(xué)習(xí),提高了自己的政治理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。我認(rèn)真做到在工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范,時(shí)刻貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,認(rèn)真工作,踏實(shí)做人,同時(shí),自己積極主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,通過不停地學(xué)習(xí)新知識(shí),更新自己的知識(shí)積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。我相信:沒有最好,只有更好。
想想來到景寧縣人民醫(yī)院這個(gè)大家庭已經(jīng)近三年了,在這里我得到各位同仁的幫助和護(hù)士長(zhǎng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo),回顧近三年的工作歷程,有勞累,辛酸,無奈和痛心,也有成功的喜悅和歡笑和成就感。目前我院的發(fā)展速度迅速,醫(yī)院水平日新月異,在今后的工作中,我將更加的努力要求自己,進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩,為我院的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量!
綜合科服務(wù)工作總結(jié) 篇8
20xx年在醫(yī)院兩委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,綜合科從無到有,從各自為戰(zhàn)到整體配合,互相學(xué)習(xí)取長(zhǎng)補(bǔ)短至共同進(jìn)步,都以醫(yī)院辦院方針為指導(dǎo),以“尊重、關(guān)愛、責(zé)任、敬業(yè)”為主體,展開一切服務(wù)工作,特別是通過“創(chuàng)新思維、感動(dòng)服務(wù)”及“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”兩大活動(dòng),大多數(shù)人從思想上轉(zhuǎn)變了舊觀念,從行動(dòng)上緊跟醫(yī)院快速發(fā)展的步伐,各項(xiàng)工作取得了明顯的成績(jī),也積累了好的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也看到了自己的不足。下面就是年終的工作總結(jié):
一、目標(biāo)完成情況
通過組合,使八個(gè)崗位的工作量簡(jiǎn)化為四個(gè)崗位進(jìn)行工作,并按質(zhì)按量按時(shí)完成任務(wù),達(dá)到了來人有接待、問題有答復(fù)、糾紛有人解決的效果。
一年來綜合科組織、安排、布置醫(yī)院各種類型的會(huì)議二十余次,接待咨詢的、參觀的`、檢查的、驗(yàn)收等團(tuán)隊(duì)十余次,解決糾紛疑難問題十余次,為醫(yī)院對(duì)外宣傳、內(nèi)部團(tuán)結(jié)、和諧外圍做出了努力,為醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造了條件。
一年來從醫(yī)技科的整體遷移到各科的改造以及設(shè)備的制作、安裝,我們不分晝夜,不分星期天,從規(guī)劃到設(shè)計(jì)再到現(xiàn)場(chǎng)施工,注入了大量的汗水和辛苦,為方便患者、為改善醫(yī)護(hù)工作環(huán)境及醫(yī)院中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃奠定了基礎(chǔ)。
一年來安排了八千名余名退休職工的體檢、導(dǎo)檢服務(wù)以獨(dú)特的服務(wù)方式、有序地運(yùn)作程序得到了好評(píng),使表?yè)P(yáng)、留言達(dá)千條之余,職工代表贈(zèng)錦旗兩面,組織了兩千余人的重癥慢性病鑒定工作,及時(shí)有效地解決遺留問題,服務(wù)質(zhì)量得到了上級(jí)部門及被鑒定人員的好感,組織居民醫(yī)保的參保和續(xù)保工作,多次為勞動(dòng)局的工傷鑒定、勞動(dòng)能力鑒定、招錄體檢進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作,為市、區(qū)殘聯(lián)進(jìn)行傷殘鑒定工作現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),特別是近段時(shí)期內(nèi),退休職工體檢、慢病遺留問題的解決,居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保和續(xù)保,區(qū)殘疾人的鑒定,醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)改造疊加在一起,綜合科全體人員不辭勞苦、加班加點(diǎn)保障了各項(xiàng)工作的正常有序進(jìn)行。
一年來我們進(jìn)行了四次服務(wù)心得交流,全科人人有博客,部分人員有qq,博文共63篇,論文有4篇。
一年來醫(yī)院環(huán)境得到了改善,衛(wèi)生保潔上了新臺(tái)階,科室建立了新的工作制度,辦公室管理、病案管理、財(cái)務(wù)管理、物品管理、醫(yī)保管理、院感管理、水電暖管理、設(shè)備管理、財(cái)產(chǎn)管理、食堂管理、后勤成本管理水平都有明顯的提高。
二、經(jīng)驗(yàn)和不足:
通過多次開會(huì)討論使大多數(shù)人轉(zhuǎn)變了思想觀念,以主人翁姿態(tài)面對(duì)一切困難,不論多么艱難困苦都能想方設(shè)法得到解決。
用辯證的關(guān)系看待、付出與得到,得到的不僅體現(xiàn)在金錢上,更重要的是在精神上和形象上,大家堅(jiān)信只要有付出,金錢、精神、形象和公信遲早都能得到。
行政資源的整合有以下幾大好處,一是有各自為戰(zhàn),互不牽連到聯(lián)合辦公,起到互補(bǔ)作用;二是共同進(jìn)步、共同學(xué)習(xí)、共同處理公事和私事;三是不論來者是什么樣的人群,需要解決什么樣的問題,時(shí)刻都有一句溫暖話,時(shí)刻都幫助他解決,盡可能滿足他的要求;四是節(jié)約支出,鍛煉人才,減少環(huán)節(jié),如病案和辦公室工作,由原來的十一個(gè)工作日的工作量被壓縮在三個(gè)下午來完成,其他崗位也是如此。
感動(dòng)服務(wù)使我們提倡的,在給對(duì)方服務(wù)的同時(shí)提高語(yǔ)言溝通能力,因人而易,注意自己的形象,用心去服務(wù),在行動(dòng)中讓對(duì)方真正感到你對(duì)他的尊重,對(duì)他的關(guān)愛,他們認(rèn)為你擔(dān)起了責(zé)任,也看到了你愛崗敬業(yè)的行為,對(duì)方才會(huì)為之而動(dòng)情,才會(huì)積極配合你的工作,達(dá)到雙方滿意的效果。
從我做起,換位思考,假如醫(yī)院就是我的家,我就是院長(zhǎng),精打細(xì)算是根本,大河有水,小渠才不會(huì)干的基本道理,知道了這些心態(tài)才有大的改觀。
不足的是新成立科室人員磨合期過長(zhǎng),同志們的觀念要進(jìn)一步的更新,承擔(dān)份外之事,缺乏主動(dòng)性,制度執(zhí)行的嚴(yán)謹(jǐn)性不高,明年要按照醫(yī)院及科室的各項(xiàng)制度嚴(yán)格執(zhí)行,多開交心會(huì),進(jìn)一步解放思想,更新觀念,把實(shí)事做實(shí)。
綜合科服務(wù)工作總結(jié) 篇9
作為區(qū)政府辦綜合科科長(zhǎng),我始終牢記一個(gè)宗旨,這就是認(rèn)真履行職責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)工作,以實(shí)為本,盡心盡責(zé)。20XX年這一年來,在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在同事們的熱情幫助下,我較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事作一個(gè)簡(jiǎn)單總結(jié):
一、在“德”的方面
在思想上,我能夠和區(qū)委、區(qū)政府以及辦公室的各項(xiàng)方針政策保持一致;在工作上,能夠認(rèn)真、堅(jiān)決地貫徹辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子的各項(xiàng)決策。踏實(shí)工作,少說多做,這是我的工作原則;寬厚待人,以誠(chéng)相見,顧大局,講團(tuán)結(jié),這是我的待人宗旨。我覺得,干好工作是自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),因此,在工作中我能夠自覺的一如既往、積極主動(dòng)、盡心盡責(zé)。
二、在“能”的方面
為盡快提高文字水平,適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)要求,在集中學(xué)習(xí)時(shí)間少的情況,我著重從以下兩方面提高綜合文字水平:一是注重平時(shí)積累。堅(jiān)持每天看報(bào)、收看新聞和瀏覽網(wǎng)上信息,對(duì)有價(jià)值的信息做好剪接,不斷豐富自己知識(shí),提高綜合素質(zhì),為寫好材料積累素材;二是熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)。無論是寫材料還是協(xié)調(diào)問題都需要熟悉專業(yè)、把握政策,工作中我注重把握宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和有關(guān)政策,把握全區(qū)工作重點(diǎn)和難點(diǎn),力求考慮問題全面、總結(jié)問題精練、分析問題透徹、解決措施到位。通過一年來的鍛煉,我感覺自己在撰寫材料方面的能力有了一定程度的提高。
三、在“勤”的方面
綜合二科的工作,一個(gè)總的感覺,就是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)綜合材料的要求越來越高,很多材料要的又比較急,又沒有太多定式可言,更來不得半點(diǎn)失誤。為此,我牢記自己作為綜合二科科長(zhǎng)的工作職責(zé),能夠?qū)ψ约簢?yán)格要求,有比較強(qiáng)的工作責(zé)任心和比較好的工作態(tài)度,工作勤勉,任勞任怨,干活不偷懶,遇事不推諉,不計(jì)較個(gè)人得失。遇到工作忙的時(shí)候,能主動(dòng)利用晚上和雙休日的'時(shí)間加班加點(diǎn)完成任務(wù)。無故不遲到、不早退??偟膩碚f,自我感覺是盡心盡力了。
四、在“績(jī)”的方面
一年來,我能根據(jù)處室分工,盡職盡責(zé)地做好本職工作。
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主要工作包括一是認(rèn)真做好區(qū)政府全體會(huì)議、常務(wù)會(huì)議、區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)議、區(qū)政府辦公室召開的綜合性會(huì)議的記錄、紀(jì)要工作。
截至目前,共參加各類會(huì)議XX余次,形成各類會(huì)議紀(jì)要XX篇。撰寫會(huì)議紀(jì)要時(shí),為確保會(huì)議紀(jì)要內(nèi)容詳實(shí)準(zhǔn)確,對(duì)于個(gè)別議題中涉及的專業(yè)問題或?qū)I(yè)術(shù)語(yǔ)的表述,能夠積極同參會(huì)部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,保證語(yǔ)言表述準(zhǔn)確。同時(shí),按照辦公室主要領(lǐng)導(dǎo)要求,形成草擬稿后,及時(shí)征求有關(guān)部門意見,確保了會(huì)議紀(jì)要內(nèi)容詳實(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范。
二是做好文字綜合工作。始終把提高服務(wù)水平,為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)作為工作的重點(diǎn)和中心。由于區(qū)劃調(diào)整,我們對(duì)渾南地區(qū)的情況比較陌生,三區(qū)合并后,我?guī)ьI(lǐng)科室人員注重搜集各方面的資料,并加強(qiáng)與各職能部門的聯(lián)系,以便掌握全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)發(fā)展和重大事件等方面的情況,為寫材料積累素材,并積極思考,努力創(chuàng)新。對(duì)于涉及全局性的重要材料,我們盡量做到先與業(yè)務(wù)部門交流、吸取真知灼見,逐字逐句推敲,然后征求主管領(lǐng)導(dǎo)意見,最后再呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo),力求完美無缺,截至目前,綜合二科共形成各種報(bào)告、匯報(bào)等文字材料XX余篇,向市政府等上級(jí)部門上報(bào)各類基礎(chǔ)材料XX余篇,成稿的文字量超過XXX萬字。
五、“廉”的方面
能夠時(shí)刻牢記自己是一個(gè)共產(chǎn)黨員,認(rèn)真遵守黨內(nèi)的各項(xiàng)廉政建設(shè)規(guī)定。堅(jiān)持作老實(shí)人,辦老實(shí)事,沒有出現(xiàn)違法違紀(jì)的問題。
以上是我對(duì)20XX7年工作的簡(jiǎn)單總結(jié),工作中肯定還有許多疏漏,個(gè)人修養(yǎng)和工作技能方面也會(huì)有許多不足之處。真誠(chéng)地希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我多提寶貴意見,以利于我今后改進(jìn)、提高。
綜合科服務(wù)工作總結(jié) 篇10
綜合科按照“貼得緊,跟得上,重創(chuàng)新,有突破”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)“集體為重,極端負(fù)責(zé),精益求精;團(tuán)隊(duì)合作,嚴(yán)謹(jǐn)有序,敢有作為”的工作精神,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,克難攻堅(jiān),埋頭苦干,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、胸懷全局,甘于吃苦,精益求精,認(rèn)真做好各項(xiàng)文服務(wù)工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的外腦
一年來,綜合科堅(jiān)決適應(yīng)新一屆市委及市委主要領(lǐng)導(dǎo)快節(jié)奏、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的工作要求,幾乎犧牲了所有的節(jié)假日,從沒有下班的時(shí)間概念,加班加點(diǎn),任勞任怨,文服務(wù)工作水平、文稿的“含金量”不斷提升。站在領(lǐng)導(dǎo)駕御宏觀全局的角度收集匯總資料,掌握全市的總體情況,分析加工,去粗取精,提出總體工作意見。將基層的情況匯總反映給領(lǐng)導(dǎo),將上級(jí)的政策和文件精神分析消化歸納后匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),將領(lǐng)導(dǎo)的.意見和意圖分解傳達(dá)到基層,得到了市委主要領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。像市三級(jí)干部會(huì)議、市委全會(huì)、縣域經(jīng)濟(jì)暨項(xiàng)目帶動(dòng)工作會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話和四大班子述職等大型文材料,受到了市委主要領(lǐng)導(dǎo)的肯定與好評(píng)。
二、努力做好對(duì)衛(wèi)輝各項(xiàng)工作的宣傳推介和指導(dǎo)工作
為最大限度地展示衛(wèi)輝的新成績(jī)、新風(fēng)貌,我們針對(duì)刊物寫文章,根據(jù)工作出材料,認(rèn)真向上級(jí)黨委部門、刊物撰稿,目前,已被新鄉(xiāng)市以上刊物采用文章11篇,超任務(wù)數(shù)5篇,其中中央級(jí)刊物1篇、省級(jí)刊物5篇、市級(jí)刊物5篇。同時(shí),將全市主要會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話、當(dāng)前面臨的形勢(shì)與機(jī)遇以及各地好的經(jīng)驗(yàn)做法,整理編制成《全市工作》予以印發(fā),不斷加強(qiáng)對(duì)各單位的工作指導(dǎo)。
三、認(rèn)真審核,嚴(yán)格把關(guān),確保市委文件質(zhì)量
為進(jìn)一步規(guī)范全市公文運(yùn)作,專門起草下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)文件處理工作的意見》,從文件的適用范圍、發(fā)布形式與簽發(fā)、運(yùn)轉(zhuǎn)程序以及行文規(guī)則等方面做了進(jìn)一步明確。在日常運(yùn)作中,從文種運(yùn)用、格式選擇、報(bào)批程序到公文語(yǔ)言應(yīng)用都嚴(yán)格按照《機(jī)關(guān)公文處理規(guī)范化實(shí)用手冊(cè)》進(jìn)行規(guī)范,力求準(zhǔn)確無誤,努力使發(fā)出的每一份文件從文件格式到文件內(nèi)容都有一個(gè)質(zhì)的提高,確保了市委決策正確無誤地貫徹實(shí)施。全年共審核把關(guān)市委、市委辦公室文件204份,市委辦公室連續(xù)幾年榮獲省級(jí)公文處理工作先進(jìn)單位。
四、克服困難,埋頭苦干,保證公文傳輸和市委文印工作快速運(yùn)轉(zhuǎn)
市委文印及文件發(fā)放工作。一是采取以老帶新的方法,促進(jìn)科室新人盡快熟練掌握微機(jī)、一體機(jī)等設(shè)備的的使用與保養(yǎng)。二是發(fā)揚(yáng)辦公室勇于吃苦的老傳統(tǒng),隨叫隨到,切實(shí)為各科室做好了文材料打印服務(wù)工作。三是利用接觸文的優(yōu)勢(shì),積極主動(dòng)地提高文印人員文水平。李云云同志嚴(yán)格要求自己,成為了報(bào)社的特約記者。全年共打印文件份,制發(fā)表格580份,印刷文件12萬頁(yè),復(fù)印1.9萬頁(yè)。
市委文件發(fā)放工作。堅(jiān)持每周四上午文件領(lǐng)取制度和重要文件電話通知領(lǐng)取制度,每件文件均做到文件運(yùn)轉(zhuǎn)有始有終,文件領(lǐng)取有憑有據(jù),暢通了各級(jí)各部門獲取上級(jí)政策和工作精神的主渠道。針對(duì)部分單位領(lǐng)取文件不及時(shí),領(lǐng)導(dǎo)不重視這一現(xiàn)象,在多次電話通知未果的情況下,對(duì)其進(jìn)行了全市通報(bào),確保了全市文件精神及時(shí)下達(dá)到基層。全年共下發(fā)文件23000余份。
公文傳輸工作。在公文閱批上,堅(jiān)持做到多跑腿、勤查看,靈活掌握傳閱時(shí)機(jī),合理安排傳閱領(lǐng)導(dǎo),有效提高了傳閱效率。為確保領(lǐng)導(dǎo)能在第一時(shí)間看到文件,不致出現(xiàn)紕漏,在確保兩個(gè)專用手機(jī)卡暢通的同時(shí),雙休日及假日期間,均堅(jiān)持每天上下午各查收一次文件。全年共收發(fā)辦理電報(bào)110份,新鄉(xiāng)市文件720份,未出現(xiàn)錯(cuò)辦、漏辦現(xiàn)象。
五、認(rèn)真做好了其他各項(xiàng)服務(wù)工作
一是按照辦公室領(lǐng)導(dǎo)的安排,在市委重大會(huì)議、集體活動(dòng)中,積極參與,同兄弟科室一道搞好了服務(wù)。
二是克服新同志對(duì)各單位“人生地不熟”的困難,超額完成了征訂工作,受到了市委辦公室的表?yè)P(yáng)。
三是是根據(jù)實(shí)際,對(duì)大事記進(jìn)行了完善,創(chuàng)立了市委辦公室大事記。
綜合科服務(wù)工作總結(jié) 篇11
20xx年,綜合科在局領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在全科同志共同配合、努力下,按照科室的工作職責(zé)和年初制定的工作目標(biāo),較好地完成了全年的工作任務(wù),取得了一定成績(jī),其中:綜合工作方面,被市財(cái)政局評(píng)定為財(cái)政綜合工作先進(jìn)單位;創(chuàng)新成果方面,我科室主研的“教育收費(fèi)一卡通項(xiàng)目”被評(píng)為秦皇島市職工“十佳創(chuàng)新成果”,一名同志被市總工會(huì)評(píng)為全市百名“建功立業(yè)職工明星”之一;信息工作中,我科室被評(píng)為局優(yōu)秀信息科室,1篇信息分別被評(píng)為市、區(qū)兩級(jí)財(cái)政部門優(yōu)秀信息條目,2名同志被評(píng)為局優(yōu)秀信息員。下面,我就科室的xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、積極組織,保證收入按進(jìn)度完成
__年共組織預(yù)算外收入3230萬元,超收230萬元,為年初任務(wù)的107;納入預(yù)算的行政事業(yè)性收費(fèi)及基金收入974萬元,超收128萬元,為年初任務(wù)的115;罰沒收入931萬元,超收34萬元,為年初任務(wù)的103.7;各項(xiàng)收入均提前超額完成目標(biāo)任務(wù);
采取措施如下:一是積極研究收費(fèi)、罰沒收入政策,為征收單位做好政策解釋、指導(dǎo)工作,幫助單位用好政策、用足政策、促進(jìn)征收;二是抓好票據(jù)年審工作,把住收費(fèi)源頭,以票制費(fèi)、以票促收;三是認(rèn)真對(duì)20xx年度征收單位收入完成情況進(jìn)行考核,落實(shí)有關(guān)獎(jiǎng)懲政策,起到了鼓勵(lì)增收,激勵(lì)超收的作用,調(diào)動(dòng)了征收單位積極性。
二、積極探索,不斷規(guī)范罰沒物資管理
(一)處理程序規(guī)范化
按照《秦皇島市罰沒物資管理實(shí)施辦法》要求,科室成員共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,邊實(shí)踐、邊總結(jié),終于摸索出一套適應(yīng)我區(qū)的罰沒物資入庫(kù)、評(píng)估、拍賣程序。二月份,首次將公安分局上繳的46輛摩托車公開拍賣成功,達(dá)到了“三公開、二及時(shí)”?!叭_”是指物資入庫(kù)手續(xù)公開,即由罰沒物資單位現(xiàn)場(chǎng)交接、拍賣公司當(dāng)場(chǎng)辦理入庫(kù)手續(xù)、評(píng)估機(jī)構(gòu)及時(shí)評(píng)估、財(cái)政部門負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督;二是拍賣公告公開,即拍賣公告嚴(yán)格按照拍賣法要求,在《秦皇島日?qǐng)?bào)》提前七天予以公告,保障了拍賣質(zhì)量;三是評(píng)估拍賣過程公開,即拍賣會(huì)由中介拍賣公司一手辦理,財(cái)政收費(fèi)部門不干涉,并邀請(qǐng)罰沒物資上繳單位參與監(jiān)督,保障了拍賣公正性?!岸皶r(shí)”是指物資處理及時(shí),即入庫(kù)手續(xù)由四個(gè)部門當(dāng)場(chǎng)辦理,提高了入庫(kù)效率,通過簽訂協(xié)議,促使拍賣公司將罰沒物資及時(shí)處理變現(xiàn);變現(xiàn)資金入庫(kù)及時(shí),即拍賣成功后,財(cái)政部門立即辦理變現(xiàn)資金入庫(kù)手續(xù),達(dá)到了當(dāng)天拍賣、當(dāng)天入庫(kù)。
(二)檔案管理電子化
為高效、準(zhǔn)確對(duì)罰沒物資進(jìn)行管理,我科室依據(jù)《河北省罰沒物資管理暫行辦法》管理流程,成功編制罰沒物資檔案管理程序。該程序操作簡(jiǎn)便,通過點(diǎn)擊物品名稱其圖象、數(shù)量、入庫(kù)時(shí)間、處理時(shí)間及詳細(xì)規(guī)格等內(nèi)容便歷歷在目,達(dá)到了即點(diǎn)即用、快速查看、圖文并茂、永久保存的效果。
三、強(qiáng)化內(nèi)控,促進(jìn)票據(jù)管理工作更加完善
為嚴(yán)格票據(jù)管理,實(shí)現(xiàn)票據(jù)售發(fā)、審驗(yàn)過程規(guī)范、內(nèi)控到位,我科室制定了財(cái)政票據(jù)操作流程并設(shè)計(jì)了有關(guān)表格,一是明確票據(jù)管理兩人負(fù)責(zé),一人為報(bào)賬人、另一人為核賬人,達(dá)到互相監(jiān)督、互相牽制;二是明確報(bào)賬人負(fù)責(zé)售票、核賬人負(fù)責(zé)核票、對(duì)款、交款,前后環(huán)節(jié)交接必須簽名,雙方各執(zhí)一份,實(shí)現(xiàn)了“崗位分開、責(zé)任到人、責(zé)任追究”;三是票據(jù)處罰書必須專管員拿意見、科長(zhǎng)審核,保障執(zhí)法公正、規(guī)范;四是票據(jù)售款、交款分開,即收即繳;每周定期由兩人共同點(diǎn)庫(kù),核對(duì)票據(jù)庫(kù)存數(shù)量,從而保障了票據(jù)數(shù)量、金額的準(zhǔn)確,達(dá)到了“票款分離”的管理要求。
xx年截止日前,共售發(fā)票據(jù)25900本,處理違紀(jì)用票單位20家,上繳票據(jù)違紀(jì)罰款20xx元。
四、進(jìn)行教育收費(fèi)“一卡通”改革,加強(qiáng)了票據(jù)使用規(guī)范化,
強(qiáng)調(diào)社會(huì)監(jiān)督作用。
教育收費(fèi)“一卡通”是指在學(xué)校收費(fèi)時(shí)取消現(xiàn)金收取的形式,由銀行給每位學(xué)生發(fā)一張儲(chǔ)蓄卡,學(xué)生家長(zhǎng)就近存款,開學(xué)收費(fèi)時(shí)由銀行將學(xué)校申報(bào)、財(cái)政和物價(jià)審批后的收費(fèi)金額劃轉(zhuǎn)到財(cái)政專戶
。通過此項(xiàng)改革,一方面促進(jìn)了票據(jù)使用的規(guī)范化。各地現(xiàn)行收費(fèi)票據(jù)均是手工開具,實(shí)行教育收費(fèi)“一卡通”后,通過銀行使用機(jī)打收費(fèi)票據(jù),不僅可以避免書寫錯(cuò)誤,丟失票據(jù)等不規(guī)范的行為,而且可以減少票據(jù)不必要的浪費(fèi)。另一方面,使教育收費(fèi)行為及程序公開、透明,同時(shí)使教育收費(fèi)行為的社會(huì)化程度得到進(jìn)一步提高。家長(zhǎng)根據(jù)學(xué)校出具《收費(fèi)通知書》上注明的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)際收取金額對(duì)教育收費(fèi)進(jìn)行監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)明明白白交費(fèi),劃款前財(cái)政、物價(jià)部門審批,劃款中由作為收費(fèi)行為的第三方銀行代扣,整個(gè)收費(fèi)行為公開、透明強(qiáng)調(diào)了事前、事中監(jiān)督,并實(shí)現(xiàn)了家長(zhǎng)、學(xué)校、財(cái)價(jià)、銀行四方相互緊密監(jiān)督,同時(shí),財(cái)政、物價(jià)部門向?qū)W生及家長(zhǎng)公開舉報(bào)電話,充分利用社會(huì)監(jiān)督作用,使教育收費(fèi)行為的社會(huì)化程度得到進(jìn)一步提高。
五、清理醫(yī)療票據(jù),促進(jìn)有序競(jìng)爭(zhēng)
加強(qiáng)票據(jù)的源頭控制,不僅有利于增加稅收收入,也有利于規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)行為,促進(jìn)有序競(jìng)爭(zhēng)。8月份,我區(qū)財(cái)政、衛(wèi)生、地稅三部門組成聯(lián)合檢查組,對(duì)轄區(qū)內(nèi)400余家醫(yī)療機(jī)構(gòu)所使用的票據(jù)進(jìn)行清理檢查。檢查過程中,區(qū)衛(wèi)生局首先對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)性質(zhì)進(jìn)行了嚴(yán)格區(qū)分,區(qū)財(cái)政局為營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)辦理了票據(jù)注銷手續(xù),地稅局為他們發(fā)放了“納稅明白卡”,并就稅務(wù)登記、納稅期限等內(nèi)容進(jìn)行了宣傳和講解。檢查組成員克服時(shí)間短、任務(wù)重及天氣炎熱的'困難,嚴(yán)格執(zhí)法、規(guī)范操作、耐心講解,利用二十個(gè)工組日對(duì)區(qū)屬458個(gè)醫(yī)療單位界定了經(jīng)營(yíng)性質(zhì),對(duì)212家營(yíng)利性機(jī)構(gòu)進(jìn)行了專項(xiàng)稽查,逐戶發(fā)放了“納稅明白卡”并清理了他們使用的財(cái)政醫(yī)療票據(jù),檢查后共清理收回財(cái)政醫(yī)療票據(jù)621本,預(yù)計(jì)年增加稅收收入15萬元。
此次聯(lián)合檢查,標(biāo)志著海港區(qū)營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)徹底結(jié)束使用財(cái)政票據(jù)不納稅的歷史,從此走上自主經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng)、自覺納稅的軌道。
六、積極落實(shí)收費(fèi)年度檢查及教育收費(fèi)稽查,促進(jìn)“收支兩條線”的管理水平
按照秦皇島市財(cái)政局、監(jiān)察局下發(fā)的《20__年度行政事業(yè)性收費(fèi)和政府性基金年度稽查工作的通知》精神,我區(qū)積極落實(shí)“收費(fèi)年度稽查”檢查工作。根據(jù)實(shí)際情況,我們首先安排各預(yù)算外收支活動(dòng)的單位進(jìn)行自查,并要求自查單位上報(bào)由單位主要負(fù)責(zé)人簽字的自查報(bào)告,自查面達(dá)100;其次,依據(jù)自查材料及日常管理情況,我們對(duì)區(qū)屬12個(gè)收費(fèi)大戶進(jìn)行了重點(diǎn)檢查,檢查過程中檢查組成員認(rèn)真負(fù)責(zé)、實(shí)事求是,遇到財(cái)務(wù)管理不規(guī)范的及時(shí)進(jìn)行糾正和規(guī)范。通過此次收費(fèi)年度檢查進(jìn)一步規(guī)范各執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰單位的收費(fèi)行為,進(jìn)一步促進(jìn)了“收支兩條線”的管理水平。
按照市財(cái)政局統(tǒng)一要求,我科牽頭于11月10日至12月2日開展了對(duì)全區(qū)中小學(xué)自查與重點(diǎn)檢查相結(jié)合方式的教育收費(fèi)檢查,檢查范圍為20__年1月至__年10月發(fā)生的收費(fèi)行為。此次自查面100,重點(diǎn)檢查了10所中小學(xué),自查和重點(diǎn)檢查均未發(fā)現(xiàn)違規(guī)收費(fèi)行為,各學(xué)校__年秋季學(xué)費(fèi)均能嚴(yán)格落實(shí)中央、省關(guān)于義務(wù)教育階段學(xué)校推行“一費(fèi)制”收費(fèi)的精神只收取一項(xiàng)雜費(fèi),未發(fā)現(xiàn)按“一費(fèi)制”標(biāo)準(zhǔn)下收取在雜費(fèi)外的其他費(fèi)用。通過此次收費(fèi)檢查工作,我區(qū)進(jìn)一步規(guī)范了教育收費(fèi)行為,嚴(yán)格貫徹落實(shí)了國(guó)家針對(duì)教育收費(fèi)實(shí)行“一費(fèi)制”的政策。
綜合科服務(wù)工作總結(jié) 篇12
自2013年以來,我科室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的幫助支持下,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就工作情況總結(jié)如下:
一、工作開展情況
(一)周密部署安全生產(chǎn)工作
2月23日,區(qū)安辦轉(zhuǎn)發(fā)了《省安辦關(guān)于認(rèn)真吸取建始縣“219”重大道路交通事故教訓(xùn)進(jìn)一步加強(qiáng)道路交通安全工作的緊急通知》(襄州安辦[2013]6號(hào)),以及《市安委會(huì)深刻吸取谷城“222”道路交通較大事故教訓(xùn)切實(shí)做好當(dāng)前及全國(guó)“兩會(huì)”期間生產(chǎn)安全工作的緊急通知》(襄州安辦[2013]7號(hào)),同時(shí)結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況,印發(fā)了《區(qū)安全生產(chǎn)委員會(huì)關(guān)于做好當(dāng)前及全國(guó)“兩會(huì)”期間安全生產(chǎn)工作的'緊急通知》(襄州安委〔2013〕3號(hào)),對(duì)當(dāng)前及全國(guó)“兩會(huì)”期間安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了全面安排部署。3月2日,區(qū)安委會(huì)迅速印發(fā)了《襄州區(qū)全面開展安全生產(chǎn)隱患排查治理專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》(襄州安委〔2013〕4號(hào)),各鎮(zhèn)(街、區(qū))、各安委會(huì)成員單位分別制定了行業(yè)安全工作專項(xiàng)行動(dòng)方案,對(duì)安全生產(chǎn)隱患排查治理專項(xiàng)行動(dòng)進(jìn)行詳細(xì)安排。4月14日,全市消防安全工作會(huì)議后,我區(qū)連夜印發(fā)了《關(guān)于開展安全生產(chǎn)隱患排查治理工作的緊急通知》(襄州政辦電〔2013〕7號(hào)),在全區(qū)范圍內(nèi)組織開展全面、系統(tǒng)、徹底的安全生產(chǎn)隱患排查治理活動(dòng)。4月20日,區(qū)委召開常委會(huì),研究“三查一促”活動(dòng)方案
(二)全面開展“三查一促”活動(dòng)
(三)強(qiáng)化安全生產(chǎn)重點(diǎn)領(lǐng)域整治
配合局以及執(zhí)法隊(duì)工作,開展重點(diǎn)領(lǐng)域整治。4月26日,督促峪山順旺達(dá)加油站對(duì)汽油儲(chǔ)油罐安裝阻隔防爆材料,消除了居民區(qū)安全距離不夠的重大安全隱患,解決了多年未能解決的遺留問題。6月6日至15日,與聯(lián)合執(zhí)法組一起歷時(shí)10天,出動(dòng)人員200余人(次),車輛35臺(tái)(次),強(qiáng)制拆除加油機(jī)55臺(tái)(其中汽油機(jī)35臺(tái)),扣押加油機(jī)5臺(tái),汽油加油機(jī)顯示器電路板1個(gè)。并對(duì)古驛非法生產(chǎn)乙炔企業(yè)設(shè)備進(jìn)行了拆除。
(四)做好安全生產(chǎn)宣傳教育工作
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