加盟商培訓(xùn)方案(集錦十三篇)
發(fā)布時(shí)間:2025-04-10 加盟商培訓(xùn)方案加盟連鎖作為企業(yè)最重要的組織形式和經(jīng)營方式，已被全世界的發(fā)達(dá)國家所認(rèn)可。下面是有2025店鋪加盟連鎖策劃方案，歡迎參閱。
加盟商培訓(xùn)方案 篇1
為貫徹落實(shí)《教育部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)師德建設(shè)的意見》和《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》精神，強(qiáng)化師德教育，加強(qiáng)師德宣傳，全面提高教師職業(yè)道德水平。根據(jù)教育系統(tǒng)正在開展的"崗位與責(zé)任"主題教育活動(dòng)以及20xx年余杭區(qū)中小學(xué)教師暑期師德專題培訓(xùn)工作的文件精神，結(jié)合我校實(shí)際情況，經(jīng)過學(xué)校班子成員的討論，制訂師德培訓(xùn)計(jì)劃。
一、培訓(xùn)目標(biāo)
1.保護(hù)全體未成年人的合法權(quán)益，辦人民滿意的學(xué)校。
2.提高責(zé)任意識，規(guī)范執(zhí)教行為，當(dāng)人民滿意的教師。
3. 學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡，發(fā)揚(yáng)獻(xiàn)精神，做有教改精神、艱苦創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新精神的時(shí)代先鋒。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
組 長：沈永海
副組長：沈翔松、趙惠娟、柳苗
組 員：盛國毅、龔強(qiáng)、何學(xué)巧、周亞洲、陸曉蕓、劉益田、車麗、程志奇、陳建國
三、培訓(xùn)對象和要求
（一）培訓(xùn)對象
全校教職員工。
（二）培訓(xùn)要求
1.高度重視，精心組織。根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，相關(guān)部門和主持人要在內(nèi)容、時(shí)間、人員、作業(yè)上落實(shí)到位。
2.嚴(yán)格執(zhí)行考勤和考評制度。遵守培訓(xùn)作息時(shí)間，一般不允許請假。確需請假的，報(bào)校長室審批。每位教師都要結(jié)合本次活動(dòng)完成若干作業(yè)（個(gè)人作業(yè)：師德培訓(xùn)心得體會(huì)、學(xué)校安全問題案例、培訓(xùn)考試、師德承諾書，集體作業(yè)：師德師風(fēng)建設(shè)組內(nèi)討論書面匯總材料）?？记诤妥鳂I(yè)都納入考評內(nèi)容。由德教處和教科中心負(fù)責(zé)批閱作業(yè)，由辦公室負(fù)責(zé)考勤和把師德培訓(xùn)的情況、考核結(jié)果等材料上報(bào)區(qū)教育局。凡考核合格的，由教育行政部門通過"省中小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)管理平臺(tái)"給予登記相應(yīng)的學(xué)時(shí)。
3.建好師德培訓(xùn)檔案。由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校并登記相應(yīng)學(xué)分。內(nèi)容包括培訓(xùn)計(jì)劃、日程安排、本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容、師德培訓(xùn)出勤情況、師德培訓(xùn)考試情況、師德培訓(xùn)優(yōu)秀文章、學(xué)校師德培訓(xùn)工作總結(jié)等。
4.做好師德培訓(xùn)的宣傳。由辦公室負(fù)責(zé)，利用宣傳欄和校園網(wǎng)等宣傳載體，營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，報(bào)道培訓(xùn)的信息。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
（一）以"紀(jì)念中國共產(chǎn)黨成立XX周年"為主題，通過錄像或講座，學(xué)習(xí)建黨XX周年以來的光輝歷史，繼承和發(fā)揚(yáng)黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)，加深對黨的認(rèn)識，更加堅(jiān)定在黨的領(lǐng)導(dǎo)下潛心教學(xué)、教書育人，提高學(xué)生勤勉自勵(lì)、奮發(fā)有為的責(zé)任感和使命感。
（二）通過自學(xué)和負(fù)責(zé)老師的指導(dǎo)，學(xué)習(xí)《浙江省中小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)若干規(guī)定（試行）》、《杭州市中小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)實(shí)施意見》和《余杭區(qū)中小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則》，深刻領(lǐng)會(huì)以教師為本的培訓(xùn)原則，實(shí)現(xiàn)"中小學(xué)教師在5年一個(gè)周期內(nèi)參加培訓(xùn)時(shí)間不少于360學(xué)時(shí)，其中至少參加一次不少于90學(xué)時(shí)的集中培訓(xùn)"的工作目標(biāo)。教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)將列入學(xué)校發(fā)展性評價(jià)考核、與教師年度績效考核、崗位聘用、評優(yōu)評先評職、教師資格證書五年一周期定期注冊等工作掛鉤。在暑假里，每個(gè)教師要制定個(gè)人專業(yè)發(fā)展5年規(guī)劃和年度專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)計(jì)劃，由教科中心負(fù)責(zé)檢查、督促、收集、
反饋，由辦公室集中指導(dǎo)、保管；學(xué)校要制定本校教師隊(duì)伍5年培訓(xùn)規(guī)劃和年度計(jì)劃,送交區(qū)教育局組織人事科和區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校存檔。
（三）通過專家講座，深入學(xué)習(xí)教科研知識，提高教科研能力，進(jìn)一步提高教改、創(chuàng)新的意識，提高教育教學(xué)質(zhì)量。
（四）深入開展以學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》為重點(diǎn)的專題培訓(xùn)活動(dòng)。大力弘揚(yáng)"敬業(yè)、愛生、奉獻(xiàn)"精神，并結(jié)合實(shí)際從身邊人、身邊事中挖掘典型事跡，不斷提高職業(yè)道德水平。通過自查自糾、年級組討論等形式，堅(jiān)決杜絕違規(guī)行為，增強(qiáng)為學(xué)生服務(wù)意識，樹立良好的教師形象。
1.開展以"崗位與責(zé)任"為主題的師德師風(fēng)教育活動(dòng)。
（1）自學(xué)全國、省、市和區(qū)教育工作會(huì)議精神及《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》、《浙江省中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》、《浙江省義務(wù)教育條例》、《教育部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)師德建設(shè)的意見》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等，提高政策理論水平，做到依法執(zhí)教，規(guī)范從教。
（2）通過看錄像、聽報(bào)告等形式，學(xué)習(xí)模范教師的優(yōu)秀事跡，堅(jiān)定職業(yè)信念，使"愛教育，愛學(xué)生，愛學(xué)校，愛自己"成為每個(gè)教師的基本素養(yǎng)和自覺行動(dòng)。
（3）通過講座、自查、測試等形式，提高每位教師的學(xué)校安全意識，了解學(xué)校常見的安全問題，掌握基本的安全預(yù)防和處置常識，排查校園安全隱患，創(chuàng)建安全和諧的校園。
（4）自查師德師風(fēng)現(xiàn)狀，書面測試和簽定師德承諾。結(jié)合《臨平三中教師"崗位與責(zé)任"師德師風(fēng)教育活動(dòng)實(shí)施方案》中的"四查四看"內(nèi)容，進(jìn)行自查自糾，并簽訂書面承諾書。
（5）開展以"崗位與責(zé)任"為主要內(nèi)容的師德師風(fēng)建設(shè)大討論。各年級組結(jié)合實(shí)際和《臨平三中教師"崗位與責(zé)任"師德師風(fēng)教育活動(dòng)實(shí)施方案》中的"十查十看" "五比五看五爭當(dāng)"內(nèi)容，自擬討論專題，要求討論人人發(fā)言，組內(nèi)有專人記錄，并形成書面材料，組長進(jìn)行大會(huì)發(fā)言。明確下一步提高自身師德修養(yǎng)的計(jì)劃和做法。
（6）開展"百名教師進(jìn)千家"活動(dòng)。家訪目的：主動(dòng)加強(qiáng)與學(xué)生、家長的溝通，反饋學(xué)生在校情況，宣傳科學(xué)的教育方法，增進(jìn)家長對學(xué)校工作的理解和支持，家校互動(dòng)提高育人效果。要求"人人參與家訪，生生都要訪到，人人都要有備而去，人人要有家訪記錄"，具體安排有德教處和年級組負(fù)責(zé)落實(shí)。其中，特殊學(xué)生，作為中層領(lǐng)導(dǎo)和班主任的重點(diǎn)家訪對象。暑假完成，材料9月上交。
2.開展學(xué)習(xí)陶行知先生活動(dòng)。今年是陶行知誕辰X周年，區(qū)陶研會(huì)專門編寫了《陶行知教育文選》，教師們要學(xué)習(xí)陶行知的師德情操，發(fā)揚(yáng)陶行知的奉獻(xiàn)精神、求真精神、好學(xué)精神、教改精神、艱苦創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新精神，爭做人民滿意的教師。
（1）學(xué)習(xí)陶行知"捧著一顆心來，不帶半根草去"的奉獻(xiàn)精神。即"非金錢所能買得來"的精神，"不必靠金錢而后振作，尤不可因錢少而推諉"的精神。
（2）學(xué)習(xí)陶行知"千教萬教教人求真，千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人"的求真精神。即從小抓起，從我做起，以教師的人格去感化學(xué)生的人格，"自化化人，自勉勉人，自立立人，自助助人"。
（3）學(xué)習(xí)陶行知努力"學(xué)到人所不知，人所不能"的好學(xué)精神。他勉勵(lì)教師"虛心，虛心，虛心，承認(rèn)一無所有，一無所能；學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，學(xué)人所不知，人所不能"。
（4）學(xué)習(xí)陶行知"事怎樣做就怎樣學(xué)，怎樣學(xué)就怎樣教"的教改精神。"教學(xué)做合一"是陶行知生活教育思想體系中和"生活即教育"、"社會(huì)即學(xué)校"并列的核心內(nèi)容之一，也應(yīng)該是我們實(shí)施基礎(chǔ)教育課程改革、推進(jìn)素質(zhì)教育的重要指導(dǎo)思想。
（5）學(xué)習(xí)陶行知"用最少的經(jīng)費(fèi)辦理最好的教育"的艱苦創(chuàng)業(yè)精神。學(xué)習(xí)他善于"運(yùn)用困難，以發(fā)展思想及奮斗精神"，創(chuàng)造驚天動(dòng)地的教育奇跡。
（6）學(xué)習(xí)陶行知"創(chuàng)造新自己、新生活、新世界"的創(chuàng)新精神。他認(rèn)為，先生之最大的快樂是創(chuàng)造出值得自己崇拜的學(xué)生。他號召，要當(dāng)創(chuàng)造型的教師和第一流的教育家，實(shí)現(xiàn)學(xué)生、先生合作而創(chuàng)作出值得彼此崇拜的活人。
加盟商培訓(xùn)方案 篇2
擦鞋店位于長春市雙陽區(qū)東華大街，吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)發(fā)展學(xué)院對面。是北京翰皇總部旗下的一個(gè)加盟店，店面面積20平方米，雖然面積不大，但是鞋店以醒目高雅的店面形象、溫馨舒適的的內(nèi)部環(huán)境，穩(wěn)定、合理的收費(fèi)價(jià)位,高質(zhì)量的售前、售后服務(wù)，多視角、高頻度、寬范圍、超前創(chuàng)新的廣告宣傳舉措，不斷擴(kuò)大“翰皇”擦鞋品牌在雙陽區(qū)內(nèi)的市場影響力,牢固樹立了“翰皇”在周圍用戶心中的地位。
第二章 公司介紹
一. 鞋店概況
翰皇加盟店于20__年10月13日，在北京翰皇總部的批準(zhǔn)審核下正式成立。本店依托北京翰皇總部強(qiáng)大的品牌效應(yīng)、完善的培訓(xùn)體系、 先進(jìn)的設(shè)備保障、專業(yè)的服務(wù)技能組建起來的。店里擁有技師一名，服務(wù)員兩名。形成了以皮鞋保養(yǎng)、特種鞋處理、運(yùn)動(dòng)鞋、休閑鞋清洗養(yǎng)護(hù)、皮鞋維修整型、皮革制品養(yǎng)護(hù)修飾、鞋足類產(chǎn)品銷售為主體的店面服務(wù)體系。
二.鞋店宗旨
翰皇總部秉承“立足平凡，創(chuàng)造非凡”的理念，用真誠的心，擦亮自己與大眾的人生的理念立于擦鞋行業(yè)的龍頭地位，本加盟店也以此宗旨來經(jīng)營。
三.業(yè)務(wù)培訓(xùn)
加盟簽約之后，總部給提供培訓(xùn)，大概在20-30天左右。店長的培訓(xùn)內(nèi)容：翰皇的企業(yè)介紹；店長的崗位描述；擦鞋店及擦鞋的工作流程；接、存、付鞋工作流程；財(cái)務(wù)、貨物物品、員工、顧客關(guān)系的管理；銷售技巧；修鞋技師的培訓(xùn)內(nèi)容：了解各種鞋材、工具及其使用方法；修鞋機(jī)器的使用維護(hù)；精致修鞋及化料的使用技巧和操作方法等等；皮具整修與翻新的操作程序。美鞋師的培訓(xùn)內(nèi)容：皮革護(hù)理的流程；接、存、付鞋工作流程；顧客關(guān)系的管理；銷售技巧。
四.外部支持
翰皇公司給予加盟店的支持：（策劃書范文網(wǎng) 928d.com）
①品牌形象支持：規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和統(tǒng)一的CI策劃，為加盟商奠定了良好的品牌基礎(chǔ)。
②后服務(wù)支持：配備咨詢專線，認(rèn)真解答服務(wù)投訴和經(jīng)理疑難問題；定期走訪加盟連鎖店，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
③管理運(yùn)作支持：為加盟商提供營銷、人員、財(cái)務(wù)及貨物等管理方式的指導(dǎo)幫助。
④區(qū)域保護(hù)支持：對一定區(qū)域內(nèi)的開店數(shù)量定額限制，充分保護(hù)加盟商的利益。
⑤貨源產(chǎn)品支持：以專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、低價(jià)的產(chǎn)品優(yōu)勢，保證加盟商巨大的銷售利潤空間。 ⑥物流配送支持：設(shè)有物流配送中心，高質(zhì)高效的服務(wù)使加盟商在第一時(shí)間內(nèi)把握商機(jī)。 ⑦專業(yè)技術(shù)支持：由皮鞋美容師、皮革護(hù)理專家系統(tǒng)傳授皮鞋修復(fù)、皮革護(hù)理新技術(shù)；研發(fā)隊(duì)伍不斷開發(fā)新產(chǎn)品、新技術(shù)，為加盟商提供終身技術(shù)支持。
⑧指導(dǎo)培訓(xùn)支持：加盟店正式運(yùn)營前，免費(fèi)為加盟商培訓(xùn)店面管理人員、修鞋技師、皮革美容。培訓(xùn)5至30天高級技師和技師面對面?zhèn)魇诩夹g(shù)和經(jīng)營技巧。、
⑨廣告宣傳支持：根據(jù)地域特點(diǎn)，通過電視、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)廣告等媒介，為加盟商提供廣告宣傳支持。
⑩市場維護(hù)支持：為加盟商提供周邊加盟店協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理支持，以規(guī)范市場運(yùn)營秩序，保護(hù)加盟商正當(dāng)權(quán)益。
五.管理隊(duì)伍
①店長：1名，男女均可，具有大學(xué)本科以上學(xué)歷，要求有三年以上工作經(jīng)驗(yàn)，具有良好的管理經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極熱情、溝通能力強(qiáng)。在工作中能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決，正確處理與下屬之間的關(guān)系。年齡45周歲以下。
②技師：2名，男女不限，大學(xué)專科以上學(xué)歷，有良好的工作經(jīng)驗(yàn)，具有吃苦耐勞的精神，對工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、積極熱情、口齒伶俐、溝通能力強(qiáng)。品行端正、身體健康，年齡45周歲以下。
第三章 市場分析
一、市場介紹
我們所加盟的北京翰皇偉業(yè)集團(tuán)是中國皮革護(hù)理行業(yè)的龍頭企業(yè)，是中國最具規(guī)模的皮革護(hù)理產(chǎn)品生產(chǎn)商及皮革護(hù)理特許經(jīng)營運(yùn)營商。締造了中國室內(nèi)皮革護(hù)理、美鞋特許經(jīng)營行業(yè)并始終引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。所以，我們有著廣闊的市場前景和發(fā)展空間。
我們所在的區(qū)域是長春市雙陽區(qū)，它是一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)，它不僅交通方便，人口密集、流動(dòng)性大，有著廣大的消費(fèi)群，而且有著豐富的旅游資源，更是能帶來消費(fèi)群體。
我們加盟店所在的位置是人流密集的地區(qū)，四周包圍著商業(yè)區(qū)，居民區(qū)，還有學(xué)校等。最重要的是周圍沒有與之競爭的加盟店，競爭力度比較小，可以說我們的加盟店獨(dú)攬了所有的顧客群體。根據(jù)我們的市場調(diào)研，在擦鞋、洗鞋、修鞋和皮鞋保護(hù)這些方面有著很大的市場，人們在這方面的消費(fèi)欲望非常強(qiáng)烈。在二十一世紀(jì)，科技發(fā)達(dá)的年代，人們的生活水平不斷的提高，這一項(xiàng)服務(wù)行業(yè)能為大家解決這一難題。并且，我們的地理位置方便，方便了消費(fèi)者前來消費(fèi)。
本店所面臨的主要消費(fèi)群體是學(xué)生，我們加盟店的對面就是一所大學(xué)和一所高中，這種地理位置的優(yōu)勢更是為我們帶來了巨大的消費(fèi)群。
可以說我們的翰皇擦鞋加盟店有著巨大的市場潛力。鞋是人類的一種生活習(xí)慣，只要穿皮鞋，必然會(huì)設(shè)法保持皮鞋清潔、光亮，并通過擦鞋來養(yǎng)護(hù)皮革；換個(gè)角度理解，我們周圍的流動(dòng)人口，固定人口和學(xué)生，有著龐大的皮鞋消費(fèi)群，加之人們的擦鞋習(xí)慣，為擦鞋行業(yè)提供了無限廣闊的市場，我們清楚地意識到要挖掘這巨大的市場潛力，打開這一行業(yè)的空白，成為佼佼者。只要有皮鞋制造業(yè)就能拉動(dòng)我們加盟店的同步發(fā)展。擦鞋店將成為點(diǎn)綴城市環(huán)境的一道風(fēng)景線。我們的翰皇加盟店也將成為一個(gè)行業(yè)的標(biāo)桿。
二、目標(biāo)市場
我們的主打項(xiàng)目占據(jù)了市場上擦鞋行業(yè)的大部分份額，我們所面臨的消費(fèi)人群以學(xué)生為主，優(yōu)越的地理位置更是有助于顧客前來消費(fèi)。在現(xiàn)在學(xué)生缺乏自主能力的同時(shí)，給我們帶來了很大的市場，而且，可以通過學(xué)生對我們的滿意度來拉動(dòng)周圍的人群，提高知名度，擴(kuò)大消費(fèi)群。我們的價(jià)格低廉，服務(wù)優(yōu)質(zhì)，在人們生活水平提高的同時(shí)會(huì)為我們帶來了經(jīng)濟(jì)效益。
三、顧客的消費(fèi)準(zhǔn)則
我們的翰皇加盟店始終堅(jiān)持著總店的完善的經(jīng)營體系、先進(jìn)的管理手段、高回報(bào)的投資收益與誠信共贏的原則，來吸引眾多的消費(fèi)者前來消費(fèi)。我們的有著良好的品牌效應(yīng)、出色的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高雅舒適的店面環(huán)境，讓越來越多的消費(fèi)者喜愛和信賴我們的加盟店，成為我們加盟店的忠實(shí)顧客。
在顧客來我們的加盟店消費(fèi)時(shí)，我們用我們先進(jìn)的技術(shù)為顧客解決煩惱，在顧客等待的同時(shí)可以看報(bào)紙、電視、雜志等，為他們提供舒適的環(huán)境，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓顧客充分的信任我們，始終堅(jiān)持顧客至上的原則。
這就是顧客消費(fèi)的準(zhǔn)則，低價(jià)格的消費(fèi)加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，秉承“立足平凡，創(chuàng)造非凡”的理念，用真誠的心，擦亮自己與大眾的人生。我們的翰皇加盟店前進(jìn)的步伐不會(huì)停頓，我們沿著平凡之路，朝著非凡的目標(biāo)繼續(xù)攀登。
四、銷售策略
我們翰皇加盟店的主打項(xiàng)目有：
（1）擦鞋、洗鞋，各種鞋的清潔養(yǎng)護(hù)。
（2）機(jī)器修鞋，皮革翻新、補(bǔ)傷、上色。
（3）各種皮具的清潔、養(yǎng)護(hù)、翻新。
（4）各種鞋足類產(chǎn)品的銷售，如：鞋油、鞋墊、襪子等。
本店采取會(huì)員制和積分制的形式來促進(jìn)消費(fèi)：
會(huì)員卡：30元的會(huì)員卡 九五折
50元的會(huì)員卡 九 折
100元的會(huì)員卡 八五折
積分制：消費(fèi)滿100元的顧客，贈(zèng)送鞋墊；消費(fèi)滿200元的顧客，贈(zèng)送襪子；消費(fèi)滿300元的顧客，贈(zèng)送鞋油。(積分制的有限日期為一年以內(nèi))。以上的贈(zèng)品均是翰皇品牌的產(chǎn)品。在節(jié)假日的時(shí)候會(huì)有其他的活動(dòng)來促進(jìn)消費(fèi)。
第四章 競爭性分析
一、競爭者
1.我們的主要競爭對手：
校內(nèi)洗衣店及校門口的一個(gè)修鞋棚
2、我們的競爭對手所占的市場份額和市場策略：
洗衣店：校內(nèi)少數(shù)顧客而且顧客對其服務(wù)口碑評價(jià)一般
修鞋棚：部分女顧客，她們所要求的服務(wù)為修鞋、換鞋跟、換拉鎖等小額業(yè)務(wù)。
3、對所處競爭環(huán)境的預(yù)測：
鞋業(yè)生意暫時(shí)沒有投資者相中，一旦我們的加盟店進(jìn)入營業(yè)階段并且效益頗佳的話，立刻會(huì)有競爭者與我們搶奪市場。
4、在競爭中我們的發(fā)展、市場和地理位置的優(yōu)勢所在：
我們是以加盟店的形式經(jīng)營的，在自身優(yōu)勢方面已做了分析。我們面對的是在農(nóng)大校園內(nèi)的近一萬學(xué)生與周邊約一千人居民，這清楚的表面我們守住了約一萬人左右的固定顧客群體并且學(xué)校附近暫時(shí)不存在激烈的競爭環(huán)境。我們的選址定在學(xué)校對面，這個(gè)位置距離學(xué)校非常近而且不在校內(nèi)，雙陽區(qū)的人民不受身份限制，同樣可以享受我們的服務(wù)。
5、我們在市場競爭中所具備的優(yōu)勢：
我們的加盟店與自主經(jīng)營的競爭對手來說，具有多方面的優(yōu)勢，如翰皇的知名度，總公司給予的形象、設(shè)備、產(chǎn)品、人力資源等方面的支持，為我們的加盟店提供了無形的競爭資產(chǎn)。
二、競爭策略
㈠產(chǎn)品戰(zhàn)略：包括產(chǎn)品組合策略、產(chǎn)品差異化策略、品牌策略等策略地靈活運(yùn)用。 ㈡服務(wù)戰(zhàn)略：
①服務(wù)差別化戰(zhàn)略：翰皇具有統(tǒng)一的設(shè)備配置、統(tǒng)一價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一市場運(yùn)作、統(tǒng)一經(jīng)營理念、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
②產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略：統(tǒng)一產(chǎn)品銷售，翰皇產(chǎn)品具有統(tǒng)一的品牌、商標(biāo)、包裝、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品生命周期等特性。有利于消費(fèi)者對產(chǎn)品產(chǎn)生信任感與忠誠度。
③人員差別化戰(zhàn)略：翰皇對員工進(jìn)行統(tǒng)一人員培訓(xùn)與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，有助于員工更快、更好地掌握本公司技能。這區(qū)別于其他零散洗鞋店即培訓(xùn)即上崗的工作方式。
④形象差別化戰(zhàn)略：翰皇公司對加盟店實(shí)施統(tǒng)一店面設(shè)計(jì)、統(tǒng)一標(biāo)識，區(qū)別于其他洗鞋店。
㈢價(jià)格戰(zhàn)略：
1、削價(jià)策略
① 選擇合適的降價(jià)時(shí)機(jī)② 店鋪切忌頻繁降價(jià)③ 掌握合適的削價(jià)幅度
④ 削價(jià)方法⑤ 價(jià)格折扣策略
2、提價(jià)策略：在一定時(shí)期內(nèi)，對某種暢銷產(chǎn)品進(jìn)行小幅度提價(jià)，以達(dá)到小額盈利或者使產(chǎn)品在同類商品中樹立威望等目的。
（備注：① 說明提價(jià)原因② 切忌所有商品同時(shí)提價(jià)③ 可以選擇下述時(shí)機(jī)采用提價(jià)方式。④ 注意提價(jià)幅度）
3、招徠定價(jià)法。即對幾中商品實(shí)行微利或虧本的犧牲價(jià)，以招徠顧客，連帶性地推銷其它商品。
㈣促銷戰(zhàn)略:以新生開學(xué)與節(jié)假日為主要階段。如會(huì)員制、折扣優(yōu)惠等。
第五章 產(chǎn)品與服務(wù)
一、 護(hù)理系列
1，翰皇真皮美容霜(黑色，無色和棕色):選用中國發(fā)明專利配方。采用川白蠟、卡那巴蠟、動(dòng)物油脂、蛋白質(zhì)、綿羊油等化妝品級原料。使用最先進(jìn)的均質(zhì)乳化設(shè)備，應(yīng)用微乳化技術(shù)，經(jīng)特殊加工配制而成。適用于所有光面皮制品涂飾。具有去污、上光、柔軟、防霉、防老化、
延長皮革制品使用壽命等特點(diǎn)。有黑、無、棕、三種顏色。
2，翰皇精品美容霜(黑色，無色，棕色和紅色)：精品真皮美容霜在美容霜的原有基礎(chǔ)上更有效滲透、深層保護(hù)真皮。
3，翰皇真皮美容噴劑：采用精制蠟、防滑劑、增艷劑、皮革護(hù)理劑和抗靜電劑等為主要原料經(jīng)特殊配制加工而成。主要用于真皮沙發(fā)、汽車坐墊等光面皮革制品涂飾。具有防潮、防霉、防老化、抗靜電、抗磨擦、增加艷麗和防滑等功效。
4，翰皇真皮沙發(fā)護(hù)理霜：為沙發(fā)清潔專用品。采用精制蠟、硅酮、綿羊油、皮革柔軟劑和營養(yǎng)劑等主要原料，經(jīng)特殊配制加工而成。本品適用于光面皮制品涂飾。能使皮革面豐滿自然、柔軟滑潤、防潮、防霉、抗靜電、抗老化、抗磨擦、光亮持久。
5，翰皇真皮沙發(fā)清潔膏：為沙發(fā)專用品 。采用特效皮革清潔劑、柔軟劑和護(hù)理劑，經(jīng)特殊配制加工而成。適用于所有光面真皮沙發(fā)清潔之用。具有不損傷皮革，且去污效果好，用后手感柔軟光滑的特點(diǎn)。
6，翰皇絨面革保養(yǎng)劑：是新一代翻絨皮、磨砂皮翻新著色劑，特含著色劑及柔軟劑，既能令磨損褪色的皮面重新恢復(fù)光澤色彩，更能滋潤皮革內(nèi)外，確保皮質(zhì)柔潤及柔軟，防止皮革硬化及干裂。適用于翻毛皮，磨砂皮制成的.皮鞋、皮靴、皮衣及皮手套等皮具。
7，翰皇地板蠟：適用于各種地板、木制家具、金屬和塑料表殼等。具有使用方便、去污、上光、養(yǎng)護(hù)等特點(diǎn)。
8，翰皇納米長效凈菌劑：是新一代高科技納米長效廣譜抗菌噴霧劑，能有效抑制細(xì)菌、真菌等微生物生長繁殖，一次噴涂有效抗菌可長達(dá)一個(gè)月以上，抗菌率達(dá)99%。具有廣譜抗菌，長效持久、無毒無味、不傷皮膚、不傷衣物、應(yīng)用廣泛等特點(diǎn)。
9，翰皇旅游鞋專用清洗劑：采用多元配方，集殺菌、去污、柔順于一體，針對旅游鞋、休閑鞋特性精制而成。不含堿、磷、鋁，生物降解98%以上，屬環(huán)保型產(chǎn)品。
10，磨砂鞋粉
二、修鞋器材
1， HHB型皮鞋修飾美容機(jī)：打蠟拋光，修邊打磨，噴光改色，滅菌除臭，拋光除塵，加溫烘干，粘膠壓合，蒸汽除皺。
2，撐鞋機(jī)：真皮鞋的定型、拉長、撐寬、撐肥。、
3，噴槍：上色噴涂用。
4，氣釘槍：修鞋時(shí)使用的設(shè)備，打釘固定用。
5，雙缸氣泵：充氣。為機(jī)器壓合系統(tǒng)加壓，噴槍、氣釘槍的使用供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)壓縮空氣。 6，噴光臺(tái)：用于皮衣、皮鞋、皮具的翻新改色。一是將噴涂中產(chǎn)生的異味氣體排到室外。二是把噴涂中產(chǎn)生的汽霧吸附到循環(huán)水幕中排出。可有效防止店內(nèi)物品染污。
7，機(jī)器設(shè)備系列：皮鞋修飾美容機(jī)HHB型.撐鞋機(jī).噴光臺(tái)（5星級店用）無聲氣泵（雙杠空氣壓縮機(jī)）氣釘槍.噴槍.電烙鐵
8，配置系列：腳踏擦鞋箱.員工工裝.修鞋工具.授權(quán)牌.鐵腳.擋板.墊板。
三、鞋足類產(chǎn)品
鞋油 清潔噴劑 鞋粉
除臭劑：抑制腳氣消除鞋內(nèi)異味
充氣鞋撐 多功能擦鞋手套 擴(kuò)鞋器 鞋撐子 鞋塞 鞋擦 鞋刷 鞋帶 擦鞋紙 擦鞋巾 鞋墊：按摩鞋墊 羊毛鞋墊 前半墊 增高墊 腳后跟貼 半墊襪子
四、全方面的支持
從簽定合約開始，就進(jìn)入開業(yè)的前期準(zhǔn)備階段。公司將實(shí)施全程的開業(yè)支持：
（1）為加盟商訂購設(shè)備、配置、店面經(jīng)營產(chǎn)品、會(huì)員卡。發(fā)放店面經(jīng)營管理手冊、技術(shù)手冊、開業(yè)手冊、加盟商管理手冊、價(jià)目表、會(huì)員制度、服務(wù)項(xiàng)目的燈片（噴繪）、贈(zèng)送（訂購）及開業(yè)時(shí)所需宣傳彩頁、氣球等物品。
（2）免費(fèi)為加盟商培訓(xùn)技師、店長、服務(wù)員，保證時(shí)間和質(zhì)量。
（3）免費(fèi)為加盟商設(shè)計(jì)店面裝修，定位服務(wù)區(qū)、產(chǎn)品展示區(qū)、修鞋區(qū)。為加盟商提供店面裝修手冊。
（4）在加盟店開業(yè)時(shí)，公司將會(huì)派專人到店面為加盟商作前期開業(yè)指導(dǎo)，檢查裝修質(zhì)量、調(diào)試設(shè)備，檢查店內(nèi)物品的準(zhǔn)備情況、指導(dǎo)開業(yè)宣傳（免費(fèi)服務(wù)）。
（5）公司專業(yè)人員指導(dǎo)加盟商開業(yè)。
(6) 公司的運(yùn)營模式是以連鎖總部為依托，全國各個(gè)省會(huì)城市下設(shè)分公司,一些主要的城市下設(shè)辦事處，使管理深入到每一家加盟店，使服務(wù)深入到每一個(gè)消費(fèi)者，同時(shí)公司上百余人的售后服務(wù)隊(duì)伍每時(shí)每刻為每一位加盟商做最全面細(xì)致的服務(wù)。
第六章 財(cái)務(wù)計(jì)劃
一.資金需求
我們的翰皇擦鞋連鎖為三星級加盟，三星級加盟金為10000元，此費(fèi)用為一次性收?。粰?quán)益金每年3600元（商標(biāo)使用費(fèi)），按年度收取；保證金10000元，此費(fèi)用在合同期滿并且加盟商無違約的情況下全額返還；配置金3000元，（如工具、會(huì)員卡、腳踏箱等）此費(fèi)用為一次性投資所提供的產(chǎn)品均為出廠成本價(jià)；專用設(shè)備費(fèi)13800元，美鞋機(jī)等等。具體如
主營業(yè)務(wù)收入
減：主營業(yè)務(wù)成本
主營業(yè)務(wù)稅金及附加
主營業(yè)務(wù)利潤
加：其他業(yè)務(wù)利潤
減：營業(yè)費(fèi)用
管理費(fèi)用
財(cái)務(wù)費(fèi)用
營業(yè)利潤
加：投資收益
補(bǔ)貼收入
營業(yè)外收入
減：營業(yè)外支出
利潤總額
減：所得稅
凈利潤
第一年， 10.80萬 4.04萬 1.84萬 4.92萬 0.10萬 3.40萬 1.42萬 1.42萬 0.35萬 1.07萬 21.6萬 0.36萬 3.67萬 17.57萬 0.20萬 4萬 13.37萬 13.37萬 3.34萬 10.03萬 32.4萬 0.36萬 5.51萬 26.53萬 0.50萬 6萬 20.03萬 20.03萬 5.01萬 15.02萬 投入資金40400元，按照每天盈利300元，每月盈利108000元計(jì)算，扣除稅后預(yù)計(jì)年末收入10700元，管理費(fèi)用= 員工工資500×3人×12+租金10000/年 =34000；廣告投入1000元；年終利潤1.07萬元加上返還的保證金10000元；
第二年， 投入3600元，其他費(fèi)用在第一年已經(jīng)一次性付清，按每天盈利600元，每月盈利18000計(jì)算，扣除稅后預(yù)計(jì)年終收入10003元，管理費(fèi)用=員工工資800×3人（另有提成）×12+租金10000/年=40000，廣告投入20__元；年終利潤10.03萬元；
第三年，投入3600元，其他費(fèi)用在第一年已經(jīng)一次性付清，按每天盈利900元，每月盈利27000計(jì)算，扣除稅后預(yù)計(jì)年終收入150200元，管理費(fèi)用=員工工資1200×3人（另有提成）×12+租金10000/年=60000，廣告投入5000元；年終利潤15.02萬元。
本盈利預(yù)測根據(jù)所在的市場進(jìn)行詳細(xì)的分析，當(dāng)?shù)厥袌鼍哂泻艽蟮陌l(fā)展?jié)摿Γ覀兯媾R的消費(fèi)群體是大多數(shù)的學(xué)生，在學(xué)生的自主動(dòng)手能力差的今天，我們可以為他們解決這一問題，在為這一行業(yè)的空白市場增添色彩。預(yù)計(jì)第一年收回成本，在合同期滿三年的情況下達(dá)到盈利，逐漸的加大廣告的成本，擴(kuò)大宣傳力大、加大知名度、信譽(yù)度。投入小，回報(bào)大，本著保守的原則編制的。
二、企業(yè)收入預(yù)測
我們的翰皇擦鞋加盟店倚著投入小、回報(bào)大、風(fēng)險(xiǎn)小的原則，預(yù)計(jì)在第一年收回成本，依據(jù)市場的調(diào)查，按每天300元的收入，預(yù)計(jì)第一年收入10.8萬元，在合同期滿并且加盟商無違約的情況下返回保證金一萬元；第二年加大投入宣傳力度，提高利潤，在交完一次性的資金后，投入的資金減少，按每天600元的收入，預(yù)計(jì)第二年收入10.03萬元；第三年對宣傳力度再加大，對員工的獎(jiǎng)勵(lì)提高，按每天900元的收入，預(yù)計(jì)第三年收入15.02萬元。
第七章 企業(yè)退出機(jī)制
翰皇洗鞋店（雙陽加盟店）是一家以洗鞋、擦鞋、修鞋為主要業(yè)務(wù)的洗鞋經(jīng)營店，為農(nóng)大學(xué)子及周邊居民提供標(biāo)準(zhǔn)胡、正規(guī)化與個(gè)性化的服務(wù)，利用翰皇這一品牌的知名度來快速滲透到消費(fèi)者心中，使消費(fèi)者在短期內(nèi)對我們的加盟店產(chǎn)生信任感與滿意度，以達(dá)到加盟店盈利的目的。對于市場上的風(fēng)險(xiǎn)，我們也有所預(yù)測，抱著以投資少、回報(bào)大、風(fēng)險(xiǎn)小的期望開店?duì)I業(yè)，如果實(shí)際盈利與預(yù)期期望有大相徑庭的差異，我們將采取退出機(jī)制，采取整體出售的方式回收資本。
第八章 結(jié)論
我們作為剛出校門的創(chuàng)業(yè)者，由于人力、財(cái)力與物力的局限性，我們適合選擇像翰皇這種結(jié)盟費(fèi)較少、總部提供多種支持的特許經(jīng)營店。作為一個(gè)資金有限的投資者，我們看中的是翰皇公司多方面優(yōu)勢：
我們能立即利用成熟的連鎖名稱、商標(biāo)等企業(yè)形象資源；利用連鎖總部成功的經(jīng)營模式，能降低單獨(dú)經(jīng)營失敗的風(fēng)險(xiǎn)；即使是缺乏專業(yè)經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)，也可以在連鎖總部的培訓(xùn)和指導(dǎo)下從事這種專業(yè)經(jīng)營活動(dòng)；比起個(gè)人經(jīng)營而言，我們具有較強(qiáng)的競爭力；能夠穩(wěn)定地獲得廉價(jià)的商品和材料，采購效率高；利用統(tǒng)一實(shí)施的促銷活動(dòng)，增大促銷效果等獨(dú)特優(yōu)勢。如果從消費(fèi)者角度看市場，即使是規(guī)模小店，也可以利用統(tǒng)一形象和標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體系消除顧客的擔(dān)心。
加盟商培訓(xùn)方案 篇3
在營銷競爭中既需要系統(tǒng)戰(zhàn)，又需要超限戰(zhàn)——打破市場界限，改變游戲規(guī)則。企業(yè)應(yīng)當(dāng)著力于發(fā)現(xiàn)創(chuàng)意點(diǎn)、尋找關(guān)鍵點(diǎn)、理清切入點(diǎn)和整合聯(lián)結(jié)點(diǎn)，以實(shí)現(xiàn)營銷突圍。
“911”事件已經(jīng)過去將近__年，迄今為止，美國人掘地三尺，尚未找到全球恐怖主義的始作俑者本?拉登。美國為什么對本?拉登恨之入骨?因?yàn)樗贸鯇こ５姆绞桨l(fā)動(dòng)恐怖襲擊，他摧毀的不僅是世貿(mào)中心，更是美國人的自信以及美國妄圖稱霸世界的野心。
靠刀槍劍戟爭奪天下的冷兵器時(shí)代早已過去，決定現(xiàn)代戰(zhàn)爭勝負(fù)的要素已經(jīng)發(fā)生變化，先進(jìn)的武器裝備、現(xiàn)代化的信息技術(shù)成為贏得戰(zhàn)爭的關(guān)鍵。于是，我們看到各國軍費(fèi)開支猛增，軍備競賽愈演愈烈。但時(shí)至今日，世界上仍不乏以小搏大、以弱勝強(qiáng)，甚至不按常理出牌將軍事強(qiáng)國“斬于馬下”使之無可奈何的案例。這便是由中國人提出的現(xiàn)代軍事理論——超限戰(zhàn)。
超限戰(zhàn)PK系統(tǒng)戰(zhàn)
通常，我們稱傳統(tǒng)意義中全副武裝、完整布局的戰(zhàn)爭為系統(tǒng)戰(zhàn)。與之相反，這種顛覆既有的戰(zhàn)爭規(guī)則、超越所有限制、不分前線后方，使用盡可能的手段達(dá)到戰(zhàn)爭目的的戰(zhàn)爭形態(tài)，被稱為超限戰(zhàn)。對超限戰(zhàn)來說，不存在戰(zhàn)場與非戰(zhàn)場的區(qū)別。戰(zhàn)爭可以是軍事性的，也可以是準(zhǔn)軍事或非軍事性的;可以是職業(yè)軍人之間的對抗，也可以是以平民或?qū)＜覟橹黧w的新生戰(zhàn)力的對抗。
商場亦戰(zhàn)場。營銷發(fā)展至今，各種營銷理論日趨完善，各種營銷戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)日益多樣。一方面，營銷已進(jìn)入更加成熟的時(shí)代，品牌日趨集中，消費(fèi)者日趨理智，要贏得戰(zhàn)爭需要系統(tǒng)戰(zhàn)——系統(tǒng)的準(zhǔn)備、大筆的投入和持續(xù)的累積;另一方面，無論市場多么成熟，競爭多么激烈，縫隙永遠(yuǎn)存在，也一定存在給企業(yè)進(jìn)行“超限戰(zhàn)”的機(jī)會(huì)。
中國的營銷人都應(yīng)該對中國市場的龐大和變化深有感觸，對中國企業(yè)尤其是中小企業(yè)來說，以“尖刀突破”的方式進(jìn)行“營銷超限戰(zhàn)”是以小搏大、以弱勝強(qiáng)、攻城略地的不二法門。只有打破市場界限，改變游戲規(guī)則，才能獲得競爭優(yōu)勢。只有白刃貼身，以雷霆之勢在萬軍之中取敵方將領(lǐng)首級，才能克敵制勝。簡而言之，中國企業(yè)需要打一場尖刀突破的超限戰(zhàn)。
超限戰(zhàn)的核心
世界上沒有絕對的強(qiáng)大和弱小。強(qiáng)者沒有強(qiáng)大到不可被戰(zhàn)勝;弱者沒有弱小到不能參與競爭。強(qiáng)者有其弱點(diǎn)，因此強(qiáng)可以瞬間轉(zhuǎn)變成弱;弱者有其強(qiáng)項(xiàng)，因此弱可以瞬間轉(zhuǎn)變成強(qiáng)。關(guān)鍵就在于找到那個(gè)強(qiáng)弱之間力量轉(zhuǎn)化的點(diǎn)。這個(gè)點(diǎn)在哪里?就在我們的產(chǎn)業(yè)鏈條(包括原料、生產(chǎn)、物流、渠道、終端和消費(fèi)者六個(gè)環(huán)節(jié))中。
產(chǎn)業(yè)鏈條中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，都可能是超限戰(zhàn)中尖刀突破的關(guān)鍵點(diǎn)，而貫穿其中的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、傳播等都可能是超限的平臺(tái)。比如，格蘭仕發(fā)布價(jià)格白皮書，通過掌控原料進(jìn)而控制微波爐市場;婷美從功效訴求上尋求突破，占領(lǐng)了女士美體內(nèi)衣的市場;采樂擺脫傳統(tǒng)去屑洗發(fā)水渠道轉(zhuǎn)而在藥店銷售，通過渠道創(chuàng)新建立了市場地位;蒙牛通過一系列的事件營銷逐步成為乳業(yè)老大;中糧集團(tuán)則通過全產(chǎn)業(yè)鏈的整合滿足消費(fèi)者對食品安全的需求……
四點(diǎn)突圍，超越營銷極限
硬碰硬的戰(zhàn)爭是有邊界的，大家在同一范疇、維度、標(biāo)準(zhǔn)下進(jìn)行比拼。任何市場都沒有絕對的紅海，在紅海中發(fā)現(xiàn)藍(lán)海，將行業(yè)的贏利點(diǎn)改造為你的市場切入點(diǎn)，這種重新改變規(guī)則的營銷手段就是超限戰(zhàn)。
整合聯(lián)結(jié)點(diǎn)，改變消費(fèi)形態(tài)
車可以租，但是你聽說過家電也可以租嗎?這并不是癡人說夢。
邦家就是這樣一家專門租賃家電的公司。通常家具的利潤比較高，2?3折就可以拿貨，但家電品牌機(jī)基本上是67折。這家公司以團(tuán)購低折扣買進(jìn)各種家具、家電等家用產(chǎn)品，再轉(zhuǎn)手以1?4折租出去(租期通常是兩年)，賺取其中的差價(jià)及服務(wù)費(fèi)。租出去的產(chǎn)品回收后，可以請廠家翻修，然后放到二、三級城市或者農(nóng)村市場，以二手貨的形式折價(jià)賣掉，邦家等于賺兩次錢。同時(shí)，這一模式不僅能幫生產(chǎn)制造商解放過剩的產(chǎn)能，開辟另一條銷售渠道，又能為租戶節(jié)省一筆家具折舊費(fèi)用。
邦家其實(shí)做了一件事，那就是創(chuàng)新銷售形態(tài)，并進(jìn)行資源整合。在銷售形態(tài)上將產(chǎn)品的所有權(quán)與使用權(quán)相分離，同時(shí)它也獲得了將消費(fèi)者的押金使用兩年的機(jī)會(huì)。對于折舊率很高、毛利率較低的家電產(chǎn)品，邦家無疑改變了這個(gè)行業(yè)的銷售業(yè)態(tài)。
營銷無處不超限
“明媚的夏日里天空多么晴朗，美麗的太陽島多么令人神往……”30年前，一首膾炙人口的《太陽島上》讓哈爾濱成為聞名全國的旅游勝地，哈爾濱也因此最早成為中國城市營銷的超限戰(zhàn)案例。今天，我們看到一首《春天里》讓原本默默無聞的“旭日陽剛”成為家喻戶曉的網(wǎng)絡(luò)明星。無論是企業(yè)還是城市，無論是明星還是草根，我們相信，營銷無處不超限，人生無處不超限。
加盟商培訓(xùn)方案 篇4
1.體能的訓(xùn)煉。
做為公司的銷售人員沒有好的身體是不行的，大家都知道“身體是革命的本錢”這句話，銷售的工作挑戰(zhàn)性強(qiáng)，南征北戰(zhàn)是家常便飯，加上長時(shí)間生活沒有規(guī)律，所以銷售人員的身體素質(zhì)十分重要。記得有一家公司聘請了一位非常有銷售經(jīng)驗(yàn)業(yè)務(wù)人員，這位銷售人員由于以前長期在外，沒注重個(gè)人衛(wèi)生，得了肝炎。當(dāng)這家公司正要進(jìn)行全國銷售渠道建設(shè)的時(shí)侯，卻因?yàn)檫@位的肝炎傳染了好幾位同事，頓時(shí)銷售部一下癱瘓了，連客戶都紛紛回避此公司所有的來人，害怕傳染得病。由此可見，鍛煉銷售人員的身體是企業(yè)不可忽視的大事。
2.產(chǎn)品知識的培訓(xùn)。
銷售人員首先對自己銷售的產(chǎn)品知識這一塊，當(dāng)然知道的越多越好，產(chǎn)品口感，包裝，價(jià)格，功能等，但不是說產(chǎn)品知識培訓(xùn)越多越好，因?yàn)殇N售人員接受過多產(chǎn)品知識培訓(xùn)，而竟?fàn)?，客戶知識，銷售技巧方面有可能被忽視，銷售人員主要的任務(wù)是：銷售。在和經(jīng)銷商交易中，經(jīng)銷商往往比銷售人員更有經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識，這些人行業(yè)中的專業(yè)人。通過產(chǎn)品知識培訓(xùn)教會(huì)銷售人員在簽定合同或協(xié)議書時(shí)所需要的知識，對于客戶提出深?yuàn)W的產(chǎn)品知識問題，而銷售人員可向企業(yè)內(nèi)部專家咨詢，上營銷管理類網(wǎng)站等等來求教獲得。許多企業(yè)把銷售人員放到客戶那里學(xué)習(xí)直接經(jīng)驗(yàn)，那可是銷售的前線戰(zhàn)場，讓他們學(xué)習(xí)如何滿足客戶的需求，消費(fèi)者需求，如何解決問題，處理銷售培訓(xùn)計(jì)劃中的突發(fā)事情。鍛煉一個(gè)時(shí)期，具體時(shí)間長短由企業(yè)而定。
3.銷售技巧的培訓(xùn)班。
銷售人員學(xué)習(xí)銷售培訓(xùn)計(jì)劃技巧的方法有很多：講師講課，相關(guān)書籍，企業(yè)完整的教材。如尋找客戶，挖掘潛在客戶的技巧，產(chǎn)品介紹技巧，處理被拒絕和成交技巧，資金回籠技巧等。沒有培訓(xùn)的銷售人員往往認(rèn)為光憑產(chǎn)品特征，能給客戶帶來多大利潤，就可于客戶達(dá)到共識。在現(xiàn)代的市場經(jīng)濟(jì)下，好的客戶經(jīng)銷商并不是一味的追求利潤最大化，他們更大程度上是想通過經(jīng)銷企業(yè)的產(chǎn)品，而獲的更完善，更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，學(xué)習(xí)企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)完善的制度，這些是經(jīng)銷商所需要的。銷售技巧最重要的課程是克服拒絕。銷售的第一課是從被拒絕開始的。一個(gè)常用的方法，在銷售培訓(xùn)課上，銷售培訓(xùn)師用種種理由，千方百計(jì)的拒絕每一位銷售人員，最后判定通過拒絕這堂課，會(huì)變成一幕有意義的回憶，產(chǎn)生許多新思維，每一個(gè)人都有啟發(fā)，各種各樣的客戶，各種各樣的問題，使銷售人員得到鍛煉和進(jìn)步。
4.研究對手信息班。
通過各方方面面信息搜集，了解同類產(chǎn)品成本，功能，交貨期，促銷手段，市場價(jià)格，消費(fèi)者意見，用表格化形式，找出它們優(yōu)勢，劣勢。結(jié)合自己銷售的產(chǎn)品的特點(diǎn)，揚(yáng)長避短，發(fā)揮自己產(chǎn)品獨(dú)特優(yōu)勢，知己知彼，百戰(zhàn)百勝。
5.經(jīng)理言傳身教班。
實(shí)地培訓(xùn)，是最直觀的，市場是最好的課堂，地區(qū)經(jīng)理與銷售人員一起出差，工作。現(xiàn)場觀察銷售人員與客戶打交道的表現(xiàn)，評估銷售人員關(guān)于產(chǎn)品知識，銷售技巧，竟?fàn)幖寄艿?。銷售結(jié)果是最好的答卷?，F(xiàn)場教導(dǎo)是地區(qū)銷售經(jīng)理最重要的職責(zé)，因?yàn)殇N售業(yè)績的獲得是每一個(gè)銷售人員共同努力奮斗的結(jié)果。地區(qū)經(jīng)理不是看他一個(gè)人的才華，而是去看他下邊是不是有一群優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。地區(qū)經(jīng)理每月最少一次和銷售人員一起共同工作3--5天。因?yàn)楝F(xiàn)場教導(dǎo)是推動(dòng)銷售培訓(xùn)，激勵(lì)銷售人員，找出銷售人員好的方面和做的不好的地方，并強(qiáng)化那些前邊所學(xué)的技巧與知識。這樣才能構(gòu)成真正的培訓(xùn)。
6.年底的聚會(huì)和大餐。
年終一次的銷售人員聚會(huì)非常重要，他們平常很難見面，因?yàn)樗麄冊谌珖鞯?，他們需要互相幫助，互相學(xué)習(xí)，互相交流工作經(jīng)驗(yàn)和溝通，同時(shí)舉辦游戲，使每一個(gè)銷售人員融為一體，成為大家庭成員，增加企業(yè)凝聚力。聚會(huì)開始，當(dāng)然由老板總結(jié)過去一年的銷售情況，和明年的銷售計(jì)劃，讓每一位銷售人員講述在一年中最精彩的，最難忘的，最困難的或最有成就的一件銷售故事。最棒的由企業(yè)送精美禮品，或著頒發(fā)獎(jiǎng)金，激進(jìn)銷售人員努力奮斗!大多數(shù)公司在年底都要聚一次餐，這也說明企業(yè)對銷售人員一年來努力工作的關(guān)心。
加盟商培訓(xùn)方案 篇5
市場調(diào)研的結(jié)果顯示：快餐食品市場仍在緩慢成長。傳統(tǒng)的街區(qū)和郊區(qū)市場已經(jīng)飽和，當(dāng)前大多數(shù)的銷售增長來自非傳統(tǒng)銷售網(wǎng)點(diǎn)！諸如機(jī)場、火車站、辦公大樓所在地。
一、近幾年，發(fā)生了一些對xx公司有利的和不利的事件。
有利事件：
—成功地向市場投放了各種色拉和三明治；
—兒童們對各種快樂套餐的需求經(jīng)久不衰并在不斷增長；
—在各游樂場的銷售非常成功，擴(kuò)大了銷售額；
—在快餐長期以來統(tǒng)治著本地的早餐市場。
不利事件：
—快餐市場的成長正在趨緩；
—非兒童市場對忠誠度正在下降；
—競爭對手開發(fā)類似的產(chǎn)品，多次向快樂套餐發(fā)起挑戰(zhàn)；
—尋求新的的潛在市場區(qū)域越來越困難。
總之，xx公司雖然在快餐食品市場優(yōu)勢尚存，但是正在逐漸消失。
二、問題與機(jī)會(huì)
xx公司面臨的問題如下：
第一，通過現(xiàn)場試驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，客戶對準(zhǔn)備退出的新快餐評價(jià)不高；
第二，適于開設(shè)新銷售網(wǎng)點(diǎn)的區(qū)域十分有限；
第三，其競爭對手TT公司在經(jīng)營成年人快餐銷售鏈方面表現(xiàn)除了極大的潛力；
第四，各競爭對手都紛紛向市場投放各種各樣的快樂套餐，以吸引兒童；
第五，最近組織了一再以成年人市場為目標(biāo)的兩次游戲性促銷活動(dòng)，顧客反映這些游戲太復(fù)雜；
第六，缺乏合格的工人和隨著花色品種的增加所帶來質(zhì)量控制方面的困難，使得快餐質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量都開始下降。
xx公司的市場機(jī)會(huì)如下：
第一，顧客對公司即將退出的自由挑選全行營小果子面包”作出了積極的反應(yīng)；
第二，非傳統(tǒng)開點(diǎn)的場所開設(shè)的銷售網(wǎng)點(diǎn)相當(dāng)成功；
第三，地區(qū)合作團(tuán)體和當(dāng)?shù)靥卦S經(jīng)營組織的市場競銷能力在同行中是最強(qiáng)的；第四，投放市場的各色色拉取得的一定成功。
三、營銷目標(biāo)與行動(dòng)方案
（一）XX年在本地的營銷目標(biāo)為：
營銷額：1.2億美元；
毛利：0.43億美元；
毛利率：36%；
凈利：0.13億美元；
市場占有率：25.5%。
（二）為達(dá)到這一目標(biāo)的主要行動(dòng)有：
—不斷加強(qiáng)對兒童的市場營銷活動(dòng)，強(qiáng)化兒童的忠誠度；
—以成年人為目標(biāo)市場進(jìn)行促銷活動(dòng)，每6個(gè)月組織一次促銷性游戲活動(dòng)；
—繼續(xù)在非傳統(tǒng)場所開設(shè)銷售網(wǎng)點(diǎn)，增加網(wǎng)點(diǎn)數(shù)目。
（三）與主要行動(dòng)向配合，還擬采取下列行動(dòng)：
—擴(kuò)大適合與地區(qū)合作團(tuán)體的廣告選篡活動(dòng)的素材量；
—贊助體育活動(dòng)及其他有關(guān)活動(dòng)；
—增加形象大使露面的次數(shù)；
—發(fā)行有關(guān)快餐食品營養(yǎng)成分及含量的新聞報(bào)告。
加盟商培訓(xùn)方案 篇6
一、 前景分析：
1) 隨著我國社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，百姓的收入水平不斷提高，私有財(cái)產(chǎn)的迅速積聚， 從而使得安全與健康成為富裕起來的人們?yōu)殛P(guān)注的兩大熱點(diǎn)，家庭安全保障首當(dāng)其沖。
2) 全國城市房地產(chǎn)業(yè)的持續(xù)火爆，20%以上的增長速度，每年800億的開發(fā)總量，為智能化產(chǎn)品進(jìn)入普通百姓的新居提供了巨大間
3) 各地政府對安全問題(盜搶、火災(zāi)、突發(fā)事件等)的高度重視，以及為創(chuàng)建文明城市、花園城市、改善城市形象吸引投資等府行為需要，出臺(tái)拆除金屬防盜網(wǎng)的政策，為智能防盜打入市場提供了千載難逢的契機(jī)
4) 對美的追求，對高品位、舒適、爽目居住環(huán)境的向往，科技安防成為時(shí)尚和潮流
5) 智能安防市場目前還停留在行業(yè)用戶，個(gè)人及家庭的消費(fèi)尚未全面啟動(dòng)，基本是一片空白市場，潛力不可估量
6)市場上各品牌尚未在“品牌”層面樹立形象，品牌自身的附加值未得到體現(xiàn)。方便、舒適、安全、個(gè)性的家居生活是人們永恒的追求!在社會(huì)全面信息化、智能化、自動(dòng)化的今天，家庭智能化是大勢所趨。國將成為世界上最具潛力的智能家居市場，20__年中國的智能家居市場總額將達(dá)到150億美元!
7)目前全國98%以上的家庭尚未享受到智能家居產(chǎn)品所帶來的便捷舒適的生活，這意味著智能家居行業(yè)市場廣闊、商機(jī)巨大，順潮流，睿智決策，趕快加入智能家居行列，分享智能家居巨大成功!
8)智能家居行業(yè)涵蓋的內(nèi)容、產(chǎn)品豐富多彩，屬于IT業(yè)與裝飾裝修行業(yè)之間的夾縫行業(yè)，如何尋找最佳切入點(diǎn)，是每個(gè)即將進(jìn)入能家居行業(yè)的投資者最關(guān)心的問題!
9)智能家居作為一個(gè)朝陽型的行業(yè)，此時(shí)正是一個(gè)絕佳的發(fā)展時(shí)機(jī)，產(chǎn)品總類的不斷提升，產(chǎn)業(yè)模式不斷完善，市場大的環(huán)境逐成潮流，現(xiàn)在加入，坐擁無限商機(jī)!
二、 我們的優(yōu)勢：
1)管理優(yōu)勢：整套的運(yùn)營管理方案，幫助您從零做起，快速進(jìn)入管理層角色，帶動(dòng)您的團(tuán)隊(duì)，向成功進(jìn)軍。輕輕松松做老板，提高自身價(jià)值，體現(xiàn)自我能力!
2)產(chǎn)品優(yōu)勢：品種多產(chǎn)品齊全，產(chǎn)品質(zhì)量保險(xiǎn)是您成功的基礎(chǔ)。
3)價(jià)格優(yōu)勢：廠家直接生產(chǎn)，可以獨(dú)立控制成本。
4)研發(fā)優(yōu)勢：不斷推出防盜新品，增加產(chǎn)品種類，提高專賣店的競爭
5)加盟優(yōu)勢：公司率先推出零加盟方式(零加盟費(fèi)、零代理費(fèi)、零年銷售任務(wù)) 首批免費(fèi)發(fā)貨，免除銷售商的一切壓力。
6)換貨優(yōu)勢：不同級別的銷售商，換貨期限不同，免除銷售商一切經(jīng)營之憂
7)技術(shù)優(yōu)勢：自主研發(fā)，自主知識產(chǎn)權(quán)，功能可以根據(jù)銷售商要求隨意改變
8)培訓(xùn)優(yōu)勢：公司有專門的管理培訓(xùn)公司，可以為客人提供全方培訓(xùn)
9)工程優(yōu)勢：公司有多年的生產(chǎn)、指導(dǎo)施工經(jīng)驗(yàn)，大型工程中標(biāo)后可派人現(xiàn)場指導(dǎo)
10)售后優(yōu)勢：長期提供技術(shù)/營銷咨詢、技術(shù)服務(wù)，產(chǎn)品一年保換、三年保修，終身維修、24小時(shí)服務(wù)
三、 產(chǎn)品介紹：
系統(tǒng)展示：智能家居系統(tǒng)，智能小區(qū)系統(tǒng)，安防監(jiān)控系統(tǒng)，遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)，智能防盜系統(tǒng)，生物識別系統(tǒng) 個(gè)別產(chǎn)品：對講機(jī)，LED，電動(dòng)窗簾，可視對講，網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)，紅外對射，生相機(jī)，防爆攝像頭，智能遙控器，防偽型攝像機(jī)，煙感，煤氣感應(yīng)，紅外人體感應(yīng)器等
四、支持保護(hù)
統(tǒng)一的經(jīng)營方法和管理模式，標(biāo)準(zhǔn)化有續(xù)發(fā)展
統(tǒng)一的企業(yè)文化理念和品牌發(fā)展，迅速獲得巨大無形資產(chǎn)
分享成功的經(jīng)驗(yàn)，不需要投資人創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)
長期經(jīng)營督導(dǎo)，投資絕不孤立，可盡享成功喜悅，而無經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)
保護(hù)投資市場，區(qū)域內(nèi)獨(dú)此一家，帶有壟斷經(jīng)營
獲得質(zhì)量穩(wěn)定、系統(tǒng)化、專業(yè)化的安防產(chǎn)品，并不斷升級
總部統(tǒng)一物流，使加盟者集中采購產(chǎn)品，從而降低成本
根據(jù)總部的經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助選擇經(jīng)營地址
統(tǒng)一裝修標(biāo)準(zhǔn)，提供整體店面設(shè)計(jì)，使企業(yè)快速起動(dòng)
持續(xù)不斷的技術(shù)支持和售后服務(wù)
全面培訓(xùn)，包括業(yè)務(wù)溝通、人員招募、促銷活動(dòng)、解決投訴、財(cái)務(wù)管理等
定期舉辦各種促銷活動(dòng)和發(fā)放宣傳品，確保加盟店的業(yè)績增長
五、 利潤分析
目前國內(nèi)的智能安防市場需求處于井噴狀態(tài)，國家安全城市建設(shè)提出，為智能安防產(chǎn)業(yè)打開了新的窗口。
下面以家庭為準(zhǔn)，做一個(gè)系統(tǒng)分析。
我國城鎮(zhèn)商品房每年的新建面積超過去10億平米，約1000萬套住房;據(jù)統(tǒng)計(jì)我國城鎮(zhèn)居民為45594萬人，人均居住面積約28平米，總建筑面積為168億平方米;巨大的家居智能安防需求為投資者提供了可觀的利潤空間。
就以一個(gè)100萬人口的城市來算：
按每戶4人計(jì)算，100萬人的城市大約有25萬個(gè)家庭。根據(jù)市場需求量比例(5.2%)，那么就有13000戶， 就算最低標(biāo)準(zhǔn)每套產(chǎn)品平均下來折合純利潤200元，一個(gè)100萬人口的城市需求量高達(dá)260萬元，而且每年隨著人均收入的提高，將會(huì)有更多的人步入智能化防盜時(shí)代。(以上數(shù)據(jù)不包括事企業(yè)單位、學(xué)校) 這么龐大的一個(gè)市場我們就算只占取了一部分小小份額也是一筆可觀的收入!
智能安防專賣店盈利分析
我們以一個(gè)10-20平米營業(yè)面積的專賣店為例按毛利60%來計(jì)算;
前期投資：
加盟金：0元(暫免加盟金)
進(jìn)貨費(fèi)： 10000元/月
門店裝修： 5000元(按規(guī)模大小不一樣)
以上為基礎(chǔ)投資共計(jì)：15000元
每月費(fèi)用：
店租： 20__元/月x12=24000
員工工資： 1000元/月x12=12000
水、電、繳稅： 300元/月x12=3600
其它雜費(fèi)： 500元/月x12=6000
全年支出費(fèi)用合計(jì)：45600
以每天平均銷售額1000元
全年銷售額：360000元
全年的純利潤額為：155400元。
省級代理盈利分析
以一個(gè)省級代理為例，轄12個(gè)區(qū)、縣或縣級市，平均每個(gè)區(qū)、縣或縣級市3個(gè)加盟店，共36間加盟店。 供貨收入：
按每家加盟店平均進(jìn)貨2萬元/月
1年一家店進(jìn)貨：12x20000元=240000元
各店合計(jì)：240000元x36=8640000元
按照10%的差額收益，是864000元。
注：本收益分析以平均經(jīng)營水平為準(zhǔn)。因地區(qū)經(jīng)濟(jì)水平、經(jīng)營水平、店鋪位置、店鋪大小、管理能力等因素的不同，收益會(huì)有所不同
六、 加盟基本條件
1. 有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力的自然人或獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的企業(yè)法人;
2. 工商、稅務(wù)手續(xù)齊全，擁有固定經(jīng)營場所;
3. 具備品牌意識，認(rèn)可公司品牌定位，任何地方展示加盟品牌商標(biāo)須按官方規(guī)定，統(tǒng)一品牌形象;
4. 需具備相應(yīng)的投資能力和良好的信譽(yù)，具備良好的投資心態(tài)，有相應(yīng)的投資能力和風(fēng)險(xiǎn)意識;
5. 代理簽約合作期限必須達(dá)到1年以上。
6. 理解并認(rèn)同總公司文化、經(jīng)營管理模式、經(jīng)營的理念;
7. 能夠嚴(yán)格遵守加盟連鎖店經(jīng)營章程原則和職業(yè)道德;
8. 具有積極的人生態(tài)度和創(chuàng)業(yè)精神，強(qiáng)烈的成功欲望和事業(yè)心;
9. 具備一定運(yùn)作資金和經(jīng)營管理、組織能力，對安防、智能家居市場有一定的認(rèn)識;
10. 有一定的安防行業(yè)或其它行業(yè)經(jīng)營的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
七、 加盟流程
1、 初次電話：免費(fèi)索取關(guān)閱讀廈門銘點(diǎn)電子有有限公司加盟資料。
2、 加盟申請：有意加盟者按照要求填寫特許加盟申請表。
3、 資格審查：對申請者提供的有關(guān)資料進(jìn)行分析，審查初步確認(rèn)資格后，在2日內(nèi)發(fā)出邀請函(電)。
4、 正式洽談：電話與總部進(jìn)一步溝通洽談合作具體事宜或親自考察面談，確實(shí)合作方式。
5、 合同確定：簽定“加盟協(xié)議書”并按協(xié)議規(guī)定將首批進(jìn)貨款匯入指定帳號。
6、 辦理手續(xù)：技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)智能安防產(chǎn)品的工作原理、應(yīng)用范圍等技術(shù)，管理等方面的培訓(xùn)。
7、 物流配送：由總部按照客戶需求將貨物托運(yùn)到指定的地方。
8、 開業(yè)籌備：確定店面位置，店面大小，用統(tǒng)一的店面設(shè)計(jì)方案進(jìn)行店面或辦公場所的裝修，招聘店員，培訓(xùn)員工。
9、 試營業(yè) ：反饋銷售成果，經(jīng)營信息。
10、正式開業(yè)：開業(yè)儀式，正常營運(yùn)。
11、后續(xù)服務(wù)：長期提供技術(shù)咨詢，技術(shù)服務(wù)，補(bǔ)貨，換貨服務(wù)。
加盟商培訓(xùn)方案 篇7
在結(jié)合施工過程的培訓(xùn)中，也應(yīng)把內(nèi)容分為理論培訓(xùn)（應(yīng)知培訓(xùn)），和操作培訓(xùn)（應(yīng)會(huì)培訓(xùn)）兩部分。每部分的要求如下，可根據(jù)崗位不同進(jìn)行選擇：
一、理論培訓(xùn)主要內(nèi)容：
1、學(xué)習(xí)安防系統(tǒng)有關(guān)電工、電子、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等的基礎(chǔ)理論知識。
2、學(xué)習(xí)安全防范基礎(chǔ)理論（主要是技防與人防、物防的關(guān)系、運(yùn)用方法和時(shí)間要素以及主、被動(dòng)防范的概念等等）
3、學(xué)習(xí)項(xiàng)目相關(guān)的各類探測器、攝像機(jī)的基礎(chǔ)理論知識和技術(shù)性能指標(biāo)。
4、學(xué)習(xí)系統(tǒng)工程的構(gòu)成及各系統(tǒng)的的原理，拓?fù)溥B接、聯(lián)動(dòng)知識。
5、掌握標(biāo)準(zhǔn)的圖例和識圖知識。
6、一般維修常識和常用儀表，設(shè)備裝帶儀表的正確使用、閱讀。
二、操作培訓(xùn)的主要內(nèi)容：
1、各類探測器、攝像機(jī)及前端設(shè)備的安裝、調(diào)試操作。
2、其他相關(guān)設(shè)備器材的安裝、調(diào)試操作。
3、各類線纜的路由、敷設(shè)方式和線路檢查方法。
4、系統(tǒng)開通的程序、調(diào)試方法的操作。
5、系統(tǒng)全面操作方法。，
6、了解并掌握系統(tǒng)正常運(yùn)行的工作狀態(tài)、主要參數(shù)的判斷和測量，模擬常見故障的現(xiàn)象、處理操作。
以上是個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合一些公安、文物、金融、武器庫單位的建議總結(jié)的，各位也可結(jié)合建設(shè)單位的具體需求增加培訓(xùn)內(nèi)容。
三、制訂系統(tǒng)操作手冊
在實(shí)際工程實(shí)施過程中，培訓(xùn)指導(dǎo)工作一般中小工程商不太重視，就我在行業(yè)中二十多年的觀察，為甲方制訂操作手冊很多企業(yè)沒有這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)。而在工程實(shí)踐中，培訓(xùn)指導(dǎo)占用的時(shí)間是很短暫的，甲方操作人員在幾天的時(shí)間里走馬觀花的學(xué)習(xí)那么多知識，基礎(chǔ)是很不牢固的。做過工程的同行一般都會(huì)知道，工程完畢后半年甚至一年的時(shí)間里，甲方的問題是不斷的，而出現(xiàn)的問題大部分是操作、使用問題，因此，參照系統(tǒng)的實(shí)際情況，做一部通俗易懂，全面詳實(shí)的操作手冊，使操作人員能隨時(shí)隨刻就隨時(shí)遇到的問題找到解決辦法，是一個(gè)很實(shí)用的、惠而不費(fèi)、事半功倍的方法。
系統(tǒng)操作手冊是指導(dǎo)系統(tǒng)管理員和操作員對安防系統(tǒng)各項(xiàng)功能進(jìn)行設(shè)置和操作的實(shí)用文件，它規(guī)定了系統(tǒng)各項(xiàng)操作的方法和流程，用以提高操作人員對系統(tǒng)的操作熟練程度，減少誤操作造成的損失，是操作人員在值班中必須攜帶、參考查閱的工具書。這就是工程商制作操作手冊的基本目的。
系統(tǒng)操作手冊至少應(yīng)該包括系統(tǒng)硬件配置說明（系統(tǒng)配置部分）、系統(tǒng)軟件的設(shè)置和操作流程（系統(tǒng)調(diào)試部分）、系統(tǒng)各項(xiàng)功能操作的方法（系統(tǒng)操作部分），如果系統(tǒng)是由幾個(gè)子系統(tǒng)組成，還應(yīng)有各子系統(tǒng)之間的連接、聯(lián)動(dòng)操作說明。
由此可見，編制操作手冊并不是一個(gè)很復(fù)雜的事情。首先搜尋各設(shè)備生產(chǎn)廠商提供的相關(guān)技術(shù)文件，再分別整理成系統(tǒng)說明書（含系統(tǒng)主要設(shè)備組成、參數(shù)、功能以及由它們組成的系統(tǒng)配置）、系統(tǒng)操作說明書（含系統(tǒng)主要設(shè)備實(shí)現(xiàn)其相應(yīng)功能的操作方法、流程、要注意的問題、常見故障。
加盟商培訓(xùn)方案 篇8
首先，我認(rèn)為，工程商要建立一個(gè)培訓(xùn)指導(dǎo)工作的基本原則，這些原則應(yīng)包括：
一、針對甲方不同崗位的人員制定不同的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)目標(biāo)。
這里我認(rèn)為，系統(tǒng)使用團(tuán)隊(duì)決不是只有系統(tǒng)操作員一種崗位，根據(jù)我?guī)资甑慕?jīng)驗(yàn)，一個(gè)較大系統(tǒng)的操作團(tuán)隊(duì)，至少應(yīng)包括：系統(tǒng)管理員（領(lǐng)導(dǎo)者）、系統(tǒng)操作員（工作者）、系統(tǒng)技術(shù)員（保障者）三個(gè)崗位，這三個(gè)崗位由于職責(zé)不同、權(quán)限不同，對他們培訓(xùn)的內(nèi)容和深度也應(yīng)該不同。所以必須為他們制定不同的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)目標(biāo)，以便在免費(fèi)售后服務(wù)期完結(jié)后轉(zhuǎn)換工程商的角色
二、培訓(xùn)與工程同步進(jìn)行
于工程，技術(shù)培訓(xùn)是一個(gè)相對漫長、開放性的過程，是貫穿系統(tǒng)建設(shè)以及系統(tǒng)使用的一個(gè)相當(dāng)長時(shí)期的過程，而系統(tǒng)建設(shè)施工的過程是培訓(xùn)的一個(gè)最佳時(shí)機(jī)，系統(tǒng)設(shè)備及線纜的安裝敷設(shè)、調(diào)試、維護(hù)等方面的知識必須在施工過程中才能有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和體會(huì)，因此，應(yīng)當(dāng)讓參訓(xùn)人員通過參與施工過程來積累經(jīng)驗(yàn)，建立感性認(rèn)識。
應(yīng)從實(shí)際操作出發(fā)，理論聯(lián)系實(shí)。
技術(shù)培訓(xùn)應(yīng)以參加施工現(xiàn)場設(shè)備安裝、調(diào)試的實(shí)際操作為主，學(xué)習(xí)必要的基礎(chǔ)知識為輔，但對不同的崗位應(yīng)靈活安排，例如操作員，應(yīng)以實(shí)際操作為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容，知識理論培訓(xùn)比重相對較少；而管理員雖然也是實(shí)際操作（主要是系統(tǒng)管理、安全方面）為主，但要增加理論知識培訓(xùn)的比重；系統(tǒng)技術(shù)員則重點(diǎn)是系統(tǒng)維護(hù)、設(shè)備更換、系統(tǒng)設(shè)置和故障判斷方面的培訓(xùn)，實(shí)際操作和理論知識應(yīng)該并重。
三、培訓(xùn)應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，包含最新的安防理論知識
技術(shù)防范建設(shè)在中國已經(jīng)有了近三十年的歷程，經(jīng)過了幾代人的努力，建立了比較完整的理論體系。但在時(shí)代飛速發(fā)展的今天，新技術(shù)、新方法、新理論仍在日新月異的發(fā)展著，這就要求我們不斷地把這些新東西充實(shí)到培訓(xùn)工作中，使受訓(xùn)人員隨時(shí)掌握我們行業(yè)的最新技術(shù)和最新理論。
四、規(guī)章制度與應(yīng)急措施也須培訓(xùn)。
培訓(xùn)不能只限于實(shí)際操作和安防理論，為了我們施工的系統(tǒng)無故障工作時(shí)間的保障和系統(tǒng)效能的發(fā)揮，要主動(dòng)引導(dǎo)、協(xié)助甲方制定相關(guān)規(guī)章制度和應(yīng)急預(yù)案。并對受訓(xùn)人員（最好包括系統(tǒng)使用單位的上級領(lǐng)導(dǎo)）詳細(xì)講解，要求甲方單位上上下下有關(guān)人員認(rèn)真執(zhí)行。
關(guān)于甲方系統(tǒng)使用團(tuán)隊(duì)的要求
前面講過，甲方系統(tǒng)管理、使用團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)直接關(guān)系到乙方設(shè)計(jì)、搭建的系統(tǒng)應(yīng)用效能和使用壽命，因此，盡管這個(gè)團(tuán)隊(duì)是由甲方人員組成的，乙方也應(yīng)該為提高這個(gè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)提出應(yīng)有的建議，施加一定的影響。針對管理、操作、維護(hù)三類人員提出人員素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，供甲方參考
這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)主要要有以下一些要求：
1、有良好的道德素質(zhì)和職業(yè)責(zé)任感，無違法紀(jì)錄，無參加反動(dòng)、暴力及迷信組織的經(jīng)歷。良好的道德素質(zhì)和職業(yè)責(zé)任感可能能保證他（她）對工作盡心盡責(zé)，不利用系統(tǒng)的功能去窺探他人的隱私，不會(huì)為了金錢把重要的事件錄像泄露給無關(guān)方面（如事件當(dāng)事人、媒體、網(wǎng)絡(luò)等）。無違法紀(jì)錄，無參加反動(dòng)、暴力及迷信組織的經(jīng)歷可能保證他（她）不會(huì)為了某個(gè)團(tuán)伙、組織的利益損害、遮掩系統(tǒng)的功能，在技防系統(tǒng)應(yīng)用的實(shí)踐中，這種事情常有發(fā)生，如我在深圳工作期間曾發(fā)生過一家港資工廠值班保安被殺，盜走財(cái)物數(shù)十萬元的案件，該工廠視頻監(jiān)控系統(tǒng)完備先進(jìn)，但案發(fā)時(shí)攝像頭不是拍攝位置被挪動(dòng)就是已損壞，整個(gè)系統(tǒng)內(nèi)的錄像資料找不到任何涉案圖像。最后偵查的結(jié)果：該工廠技防系統(tǒng)中心控制室一值班人員就是該案犯罪團(tuán)伙中的馬仔，早在案發(fā)前就利用工作之便對視頻監(jiān)控系統(tǒng)的前端動(dòng)了手腳。
2、有一定電子、計(jì)算機(jī)等相關(guān)知識基礎(chǔ)。技防系統(tǒng)是以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ)，多學(xué)科技術(shù)集合的高科技系統(tǒng)，使用人員最好有一定基礎(chǔ)。就我所知，在北京、上海、廣東等發(fā)達(dá)地區(qū)，都要求技防系統(tǒng)管理、使用人員要具備相關(guān)學(xué)科大專以上學(xué)歷。如果面對這樣的人員進(jìn)行培訓(xùn)，也將會(huì)大大降低培訓(xùn)的成本和時(shí)間。
其他針對各個(gè)崗位還有具體的要求，可以參考我們發(fā)的其他帖子中有關(guān)內(nèi)容。總之，任何事情成敗的關(guān)鍵是人才，如果能培訓(xùn)出一批高素質(zhì)的管理、操作和維護(hù)人員，那么，系統(tǒng)發(fā)揮的作用、功效、完好使用周期都將會(huì)大大提高。
安全防范系統(tǒng)管理員應(yīng)具備的基本素質(zhì)
安全防范系統(tǒng)管理員除具有操作員素質(zhì)要求外，還應(yīng)具有以下能力：
1、能夠設(shè)置、修改安防系統(tǒng)的各項(xiàng)各項(xiàng)功能。
2、對系統(tǒng)操作員的注冊、授權(quán)、級別、權(quán)限進(jìn)行設(shè)置與修改。
3、掌握前端設(shè)備的工作原理。
4、掌握系統(tǒng)運(yùn)行的工作原理與安全防范理論知識。
5、能夠?qū)ο到y(tǒng)故障進(jìn)行判斷（不提倡自行維修）。
6、能對系統(tǒng)進(jìn)行日常保養(yǎng)維護(hù)。
7、能制定、編寫值班制度與規(guī)章。
安全防范系統(tǒng)操作員應(yīng)具備的基本素質(zhì)
安全防范系統(tǒng)操作員應(yīng)具備以下素質(zhì)和知識水平：
1、有良好的道德素質(zhì)和職業(yè)責(zé)任感，無違法紀(jì)錄，無參加反動(dòng)、暴力及迷信組織的經(jīng)歷。
2、有一定電子、計(jì)算機(jī)等相關(guān)知識基礎(chǔ)。（北京、上海、廣東要求有大專以上學(xué)歷）
3、熟悉前端設(shè)備的分布和安裝工藝要求。（具體安裝位置、每個(gè)前端設(shè)備周圍的環(huán)境、防范目的、范圍，自身防護(hù)工
藝、水平）
4、熟練掌握系統(tǒng)各項(xiàng)功能的操作。（操作的程序、方法、效果，主要向工程商學(xué)習(xí)）
5、會(huì)識讀系統(tǒng)各項(xiàng)顯示信息。（各顯示信息的含義，狀態(tài)（常態(tài)、非常態(tài)），信息結(jié)構(gòu)等等）
6、掌握應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。（各種非常態(tài)情況下的工作程序）
7、了解系統(tǒng)運(yùn)行的基本工作原理。
8、能簡單判斷系統(tǒng)故障的可能原因（不鼓勵(lì)自行維修,但能描述故障的現(xiàn)象、可能的原因、造成的后果）
9、遵守值班制度和工作守則。
對甲方系統(tǒng)使用團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容：
前面談過，培訓(xùn)應(yīng)對各種崗位安排不同內(nèi)容的知識，那么，對最基礎(chǔ)的系統(tǒng)操作員來說，系統(tǒng)操作員是系統(tǒng)日常運(yùn)行的具體使用者，有時(shí)也稱為值班員、值機(jī)員。系統(tǒng)操作員經(jīng)授權(quán)后，可以操作系統(tǒng)各項(xiàng)使用功能，
但只能對系統(tǒng)最基本、最簡單、最常用的功能進(jìn)行設(shè)置。對操作員培訓(xùn)要求達(dá)到能熟練掌握系統(tǒng)各項(xiàng)操作，初步了解安防基礎(chǔ)知識就可以了。
而系統(tǒng)管理員是系統(tǒng)運(yùn)行的管理者，系統(tǒng)管理員不但可以操作系統(tǒng)的各項(xiàng)使用功能，還應(yīng)能對系統(tǒng)的功能進(jìn)行設(shè)置、修改，包括對系統(tǒng)操作員登陸系統(tǒng)的權(quán)限進(jìn)行授權(quán)。根據(jù)系統(tǒng)使用要求和使用環(huán)境的變化，修改系統(tǒng)各項(xiàng)設(shè)置，使系統(tǒng)保持對需求和環(huán)境的充分適應(yīng)性。系統(tǒng)管理員還應(yīng)能查詢系統(tǒng)運(yùn)行中各種歷史數(shù)據(jù)和操作記錄，包括操作員的值班日志和交接班記錄。在培訓(xùn)中我們還應(yīng)該讓他在掌握操作員全部技能和上述管理操作的基礎(chǔ)上，對系統(tǒng)的工作原理、流程以及系統(tǒng)的各項(xiàng)功能有較深的了解。再次提醒，一個(gè)系統(tǒng)使用團(tuán)隊(duì)，管理員是不可缺少的角色，一個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行的效能和質(zhì)量一定要有一個(gè)總負(fù)責(zé)，絕對不可以每個(gè)操作員都可以操作系統(tǒng)的全部功能，如果那樣，一旦出現(xiàn)了系統(tǒng)使用、管理事故（如重要資料被漏記錄、刪除、外泄）和技術(shù)事故（誤操作損壞、內(nèi)部破壞），施工方將因?yàn)檎f不清楚而可能承擔(dān)全部后果。
系統(tǒng)技術(shù)員這里指的是在較大的技防系統(tǒng)應(yīng)用時(shí)，甲方負(fù)責(zé)系統(tǒng)維護(hù)、維修的人員。在中小系統(tǒng)一般甲方不會(huì)增加一個(gè)人來做這項(xiàng)工作，如果工程商做的系統(tǒng)比較大，最好動(dòng)員甲方安排這樣一個(gè)崗位，對他主要進(jìn)行安防系統(tǒng)理論、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、設(shè)備安裝、更換、調(diào)試能力的培訓(xùn)，要求達(dá)到一般系統(tǒng)維護(hù)、檢查、故障判斷可以獨(dú)立工作的水平。要注意的是培訓(xùn)中一定要強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)故障時(shí)不鼓勵(lì)由他來維修，只要他能把故障現(xiàn)象、他的判斷通報(bào)過來就可以了，避免他經(jīng)驗(yàn)不足造成故障的擴(kuò)大。
加盟商培訓(xùn)方案 篇9
新環(huán)境的競爭壓力、激勵(lì)機(jī)制的缺失與人才的流失使得連鎖企業(yè)的經(jīng)營普遍愈加艱難，但與此同時(shí)，一批企業(yè)在股權(quán)理念的引領(lǐng)下，門店擴(kuò)張速度與經(jīng)營質(zhì)量顯著提升，逐漸邁向行業(yè)的細(xì)分寡頭。股權(quán)時(shí)代已然來臨，在新常態(tài)下，它驅(qū)動(dòng)著連鎖企業(yè)的壯大，也加速著行業(yè)的洗牌。
連鎖企業(yè)經(jīng)常將連鎖店面的數(shù)量作為一項(xiàng)重要的發(fā)展指標(biāo)，一旦連鎖門店在數(shù)量上發(fā)生遞減時(shí)，企業(yè)的經(jīng)營者便會(huì)下意識的將其原因外部化，如經(jīng)營成本增加，人才流動(dòng)性大，同業(yè)競爭加大等等，然而這些外部因素是所有連鎖企業(yè)的共性問題，我們必須認(rèn)識到企業(yè)發(fā)展不同是由企業(yè)內(nèi)部因素決定的。
在連鎖化的過程中，其本質(zhì)始終是圍繞著“人”在進(jìn)行連鎖，為了留住諸如店長等方面的核心人才，連鎖企業(yè)實(shí)施并完善激勵(lì)機(jī)制顯得尤為關(guān)鍵，我們在此把連鎖門店的激勵(lì)機(jī)制，概況為四種方式，分別是承包激勵(lì)法、超額分紅激勵(lì)法、合資合作法、股權(quán)激勵(lì)法，以供大家參考。
一、承包激勵(lì)法
在經(jīng)歷過“直營”還是“加盟”的艱難選擇后，許多連鎖企業(yè)選擇實(shí)施承包激勵(lì)法。承包激勵(lì)法是一種以承包為理念的激勵(lì)方案，一定程度上類似于短期加盟，其激勵(lì)原理是門店員工承包門店，公司可以收取銷售額一定比例的管理費(fèi)或者是固定金額的管理費(fèi)，財(cái)務(wù)由公司統(tǒng)一管理，可以按照季度和年度進(jìn)行結(jié)算。
承包激勵(lì)法被認(rèn)為是保持連鎖門店原有所有權(quán)的前提下改善連鎖企業(yè)經(jīng)營的“權(quán)宜之策”，它既沒有使激勵(lì)對象獲得原有企業(yè)的所有權(quán)，同時(shí)維持了原有的利益格局，又能在一定的期限內(nèi)通過承包合同劃清企業(yè)與個(gè)人的收益分配關(guān)系，使激勵(lì)對象有一定的經(jīng)營決策權(quán)，從而能激發(fā)激勵(lì)對象的活力，達(dá)到某種激勵(lì)目的。
但是無論是固定比例承包法還是固定金額承包法都存在其固有的弊端，承包激勵(lì)法的缺點(diǎn)在于：
（1）易于產(chǎn)生激勵(lì)對象行為相對的短期化，承包者很難有較長期的安排，承包者（激勵(lì)對象）有可能以犧牲企業(yè)資源和長期發(fā)展所需為代價(jià)換取短期利益的最大化。這主要是因?yàn)槌邪?lì)法沒有形成切實(shí)有效的企業(yè)與激勵(lì)對象間的“命運(yùn)共同體”；
（2）易造成承包者（激勵(lì)對象）與非激勵(lì)對象收入分配上的矛盾，也就是所謂的“負(fù)盈不負(fù)虧”所產(chǎn)引起的不良情緒。實(shí)際上承包激勵(lì)法中的承包者（激勵(lì)對象）在一定程度上不是公司老板主動(dòng)去選擇的；同時(shí)，在對象選擇方面缺乏科學(xué)謹(jǐn)慎考核機(jī)制。
二、超額激勵(lì)法
所謂超額即是在完成擬定目標(biāo)后所產(chǎn)生的超出額度；激勵(lì)是指按照事先約定行權(quán)條件提取超額比例分紅，也可以被比喻為一場指標(biāo)的博弈。通常企業(yè)管理可根據(jù)銷售額、毛利和凈利等指標(biāo)設(shè)定目標(biāo)與分紅比例。一般來講，批發(fā)、餐飲與流通行業(yè)更加適應(yīng)以銷售額作為擬定目標(biāo)，通常這類企業(yè)的凈利潤率較低，商品銷售量越多累積的利潤也就越多，這樣銷售額是反映門店盈利情況的重要指標(biāo)。毛利指標(biāo)則適用于固定成本相對穩(wěn)定連鎖企業(yè)，如，物流企業(yè)、餐飲企業(yè)、休閑酒店等。凈利潤則適用于高附加值高利潤率行業(yè)，如培訓(xùn)、教育、醫(yī)療、咨詢等。
超額激勵(lì)法在連鎖門店企業(yè)的應(yīng)用主要得益于它與企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)指標(biāo)相互結(jié)合，使得人、責(zé)、利在相對較長的時(shí)間內(nèi)與公司利益捆綁。同時(shí)，這種激勵(lì)法可以根據(jù)公司戰(zhàn)略進(jìn)行相對靈活的指標(biāo)選取和設(shè)定，從而使激勵(lì)法能充分滿足公司的發(fā)展要求。另一方面，超額激勵(lì)法可以與員工的晉升機(jī)制相互結(jié)合，使個(gè)人在激勵(lì)過程中崗位層級隨個(gè)人與門店的收益而升，這也可以在一定程度上滿足公司的人才戰(zhàn)略。
超額激勵(lì)法的缺點(diǎn)在于設(shè)計(jì)與實(shí)施的難度較高，主要難點(diǎn)在虧損店。另外，超額激勵(lì)仍然沒有擺脫承包激勵(lì)法“負(fù)盈不負(fù)虧”的弊端。
三、合資激勵(lì)法
合資激勵(lì)法，也是以激勵(lì)對象出資為基礎(chǔ)一種激勵(lì)法，但它與股權(quán)激勵(lì)法有著本質(zhì)上去不同。合資激勵(lì)法以雙方共同投資為原則，從股權(quán)關(guān)系上來講雙方屬于對等關(guān)系，相當(dāng)于企業(yè)加入了實(shí)際的股東，從而長期享受發(fā)展紅利和共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
操作層面上，投資合資法是需要員工按照門店投資金額大小同比例出資，共享利潤、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，原則上出資不可撤回。這種合資激勵(lì)法的優(yōu)勢在于組織程度上形成一定程度的互動(dòng)性，內(nèi)部管理市場化，店面人力資源一定程度上轉(zhuǎn)化成為了資本緩解資金壓力，在激勵(lì)程度與約束力上升的同時(shí)使激勵(lì)對象與連鎖門形成命運(yùn)共同體，符合公司中長期發(fā)展。
這種激勵(lì)方法也有著自身劣勢：
（1）工商注冊變更導(dǎo)致公司的股權(quán)構(gòu)架發(fā)生變化，產(chǎn)生原有股東存在控制權(quán)風(fēng)險(xiǎn)，且股權(quán)退出繁瑣，股東產(chǎn)生糾紛的風(fēng)險(xiǎn)較大；
（2）激勵(lì)方案設(shè)計(jì)考量因素眾多，操作也比較復(fù)雜，需要經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員參與；
（3）操作也較為繁瑣，對制定者要求較高。激勵(lì)對象的經(jīng)濟(jì)水平和接受能力可能導(dǎo)致激勵(lì)計(jì)劃難以推進(jìn)。
四、股權(quán)激勵(lì)法
股權(quán)激勵(lì)法中模式很多，不少企業(yè)家認(rèn)為其中的虛擬股、分紅股等模式就是承包激勵(lì)、超額激勵(lì)，實(shí)股、期股激勵(lì)跟合資激勵(lì)、承包激勵(lì)類似，本文旨在介紹激勵(lì)方法，不對此展開論述，在此提醒讀者應(yīng)該充分認(rèn)識到其中的差別。（可在本公眾號中獲得相關(guān)知識）
以實(shí)股/期股激勵(lì)模式為例，股權(quán)激勵(lì)法是讓優(yōu)秀員工以優(yōu)惠價(jià)格購買公司的部分股權(quán)，讓奮斗型員工除了獲得勞動(dòng)收入之外，還可獲得投資收益，從而調(diào)動(dòng)工作積極性，增強(qiáng)經(jīng)營意識，提高門店的經(jīng)營質(zhì)量。進(jìn)而優(yōu)化連鎖門店的組織程度，減輕融資壓力，同時(shí)為人才的成長開辟路徑，形成“人才連鎖，人心連鎖”長效機(jī)制。
首先，股權(quán)激勵(lì)法特點(diǎn)在于激勵(lì)與約束具有較強(qiáng)的對稱性，是真正意義上的“股權(quán)激勵(lì)”，被選中的激勵(lì)對象需要以實(shí)際資金投入來獲得連鎖門店的股權(quán)，激勵(lì)對象在獲得經(jīng)營權(quán)、收益權(quán)和分配權(quán)的同時(shí)也承擔(dān)了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)，這樣激勵(lì)對象的利益與連鎖門店經(jīng)營狀況被捆綁在一起，且長期利益趨同。
其次，激勵(lì)對象的主人翁意識可以被充分調(diào)動(dòng)，這種主人翁尤其體現(xiàn)在新店和止損店的拓展方面，不但可以滿足連鎖門店的短期需求，而且激勵(lì)對象一旦達(dá)到行權(quán)要求就會(huì)形成標(biāo)桿效益，從而帶動(dòng)內(nèi)部人員爭相效仿。在避免了人才出逃創(chuàng)業(yè)的同時(shí)還可以吸引外部小型競爭對手“帶槍投靠”。
股權(quán)激勵(lì)法在診斷、設(shè)計(jì)、實(shí)施過程相對較為復(fù)雜，無法直接套用模式化的方案，激勵(lì)對象需要以出資認(rèn)購股權(quán)（盡管相對非常優(yōu)惠），所以員工接受會(huì)有個(gè)認(rèn)識和接受的過程，推動(dòng)起來難度較大，需要充分協(xié)調(diào)和調(diào)整。
加盟商培訓(xùn)方案 篇10
1 加盟商具有良好的個(gè)人品質(zhì)和信譽(yù)
2 加盟商認(rèn)同;品牌文化
3 加盟商具有品牌的意識或經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)具有創(chuàng)業(yè)的精神。
4 加盟商需具備充足品牌營運(yùn)的投資實(shí)力。
5 加盟商按照公司程序填寫所有的加盟資料
6 加盟商要按公司的統(tǒng)一形象裝修標(biāo)準(zhǔn)裝修
加盟支持：
1 提供成熟品牌經(jīng)營權(quán)，取得指定區(qū)域的獨(dú)家品牌經(jīng)營權(quán)，獲得超值的品牌效應(yīng)，保障投資者的利益。
2 提供專業(yè)化經(jīng)營模式，使加盟者在市場運(yùn)作、內(nèi)部管理、商品結(jié)構(gòu)、客戶服務(wù)等方面建立科學(xué)有效的經(jīng)營管理模式 .
3 享受總部不定期在媒體上做不同形式廣告宣傳所帶來的品牌效應(yīng)。
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4 保障加盟商合理利潤，總部完善的配貨體系降低成本增強(qiáng)價(jià)格優(yōu)勢，共享規(guī)模效益 .
5 提供專業(yè)店面設(shè)計(jì)，在公司統(tǒng)一的 VI 形象設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上、統(tǒng)一為各專賣店(專柜)做專業(yè)、整套店面設(shè)計(jì)圖紙。
6 提供系統(tǒng)化培訓(xùn)服務(wù)，總部為各個(gè)加盟店制定統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保“凡花”品牌良好的社會(huì)形象。
7 現(xiàn)代化的規(guī)模生產(chǎn)迅速高效的為客戶提供高質(zhì)穩(wěn)定的貨源。
8 提供快速物流配送方案，快速反應(yīng)系統(tǒng)和高效的物流配送系統(tǒng)。
9 定期對賣場進(jìn)行整改提高單店經(jīng)營業(yè)績，提升品牌形象和顧客滿意度。
10 互動(dòng)型特殊需求的產(chǎn)品開發(fā)和跟進(jìn)。
加盟優(yōu)勢：
1、品牌定位精準(zhǔn)，產(chǎn)品大方時(shí)尚，整體運(yùn)營成本較低。同面料、同款式的產(chǎn)品零售價(jià)比同類型的競爭對手要低，性價(jià)比極高;風(fēng)格定位引領(lǐng)流行趨勢：系列豐富，迎合不同品味的時(shí)尚女性;
2、自營店數(shù)量較多，零售管理經(jīng)驗(yàn)豐富，有強(qiáng)大的零售管理團(tuán)隊(duì)，隨時(shí)為加盟商提供優(yōu)秀的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);
3、每年數(shù)次新品發(fā)布會(huì)，為加盟商提供自由的交流平臺(tái);
4、強(qiáng)大的信息化管理，為加盟商提供豐富的數(shù)據(jù)支持;
5、專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)，及時(shí)解決加盟商經(jīng)營過程中的各類疑難雜癥。
加盟商培訓(xùn)方案 篇11
九川聯(lián)合投資有限公司，武漢九川聯(lián)合投資有限公司是一家專注從事化妝品銷售的服務(wù)型公司。經(jīng)過近20xx年的發(fā)展，現(xiàn)已成為集品牌代理、連鎖加盟、商超配送的全渠道品牌服務(wù)運(yùn)營商。專注從事化妝品零售專營店，開始涉足零售業(yè)態(tài)，經(jīng)多年的市場沉淀，公司現(xiàn)與寶潔、聯(lián)合利華、上海家化、法國歐萊雅、韓國蝶妝、韓國束氏、法國卡姿蘭、意大利蘭瑟、浙江歐詩漫，伊貝詩等國內(nèi)國際知名品牌達(dá)成長期戰(zhàn)略合作聯(lián)盟。 武漢九川聯(lián)合投資有限公司強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢，專業(yè)的技術(shù)支持，完善的管理體系，先進(jìn)的運(yùn)營理念推動(dòng)著公司連鎖網(wǎng)絡(luò)不斷的發(fā)展壯大。至今，已覆蓋了湖北各區(qū)、縣，擁有90多家零售店鋪。被中國化妝品權(quán)威機(jī)構(gòu)授予“全國化妝品十佳誠信經(jīng)銷商”、“中國化妝品連鎖專賣優(yōu)秀運(yùn)營商”、“中國優(yōu)秀日化專營店連鎖終端”。 同時(shí)，在陽光新世紀(jì)、世貿(mào)廣場、萬達(dá)廣場、武安新世紀(jì)、峰峰新世紀(jì)、永年新世紀(jì)、涉縣新世紀(jì)設(shè)有多個(gè)品牌專柜，在美食林擁有多個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)。被集團(tuán)多次評為優(yōu)秀供貨商。
九川聯(lián)合投資有限公司本著有人才才有將來的理念，視人才為企業(yè)發(fā)展之根本，吸引人、培養(yǎng)人、用好人、留住人，我們傾力于為我們的人才打造更好的舞臺(tái)。個(gè)人的利是小利，集體的利才是大利，我們相互付出，相互回饋，一起走到了今天。今天，我們不僅擁有了一批實(shí)力雄厚的設(shè)計(jì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，還擁有了一批能走上國際的工程團(tuán)隊(duì)，為我們的客戶實(shí)實(shí)在在地解決后顧之憂，同時(shí)也為我們的企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)之上，我們聯(lián)合了國內(nèi)外多家實(shí)力雄厚的科研機(jī)構(gòu)及行業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富的專家團(tuán)隊(duì)，研發(fā)出了一系列具行業(yè)代表性并能滿足各國不同需求的產(chǎn)品。
企業(yè)榮譽(yù)：
1、中國著名品牌
2、中國化妝品連鎖專賣優(yōu)秀運(yùn)營商
3、中國優(yōu)秀日化專營店連鎖終端
4、華中區(qū)域化妝品行業(yè)百強(qiáng)企業(yè)
5、中國質(zhì)量服務(wù)信譽(yù)AAA級企業(yè)
6、全國化妝品十佳誠信經(jīng)銷商
品牌優(yōu)勢：
1、國外先進(jìn)工藝及品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)保證
2、20xx年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的國際專業(yè)制造與管理團(tuán)隊(duì)
3、有國外先進(jìn)產(chǎn)品配置、銷售、服務(wù)的理念與營運(yùn)系統(tǒng)
4、公司資質(zhì)齊全有利于分公司項(xiàng)目運(yùn)營
5、公司實(shí)力雄厚，生產(chǎn)有充足的資金來支撐，都以現(xiàn)貨銷售
6、自我開發(fā)的獨(dú)有軟件，專利外觀設(shè)計(jì)和專業(yè)可靠的硬件，行業(yè)內(nèi)很難效仿
品質(zhì)保證：
在產(chǎn)品研發(fā)、采購、生產(chǎn)過程、檢驗(yàn)和測試、安裝與運(yùn)行、技術(shù)服務(wù)和維護(hù)六個(gè)方面嚴(yán)
格按照質(zhì)量檢測保證實(shí)施。
A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)控制
硬件開發(fā)工作包括可行性分析、總體設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、實(shí)驗(yàn)、調(diào)試、小批量生產(chǎn)、生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范、技術(shù)檔案總結(jié)與后續(xù)開發(fā)計(jì)劃等十個(gè)方面;
軟件系統(tǒng)開發(fā)包括可行性分析、總體設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編程、測 試商品化、技術(shù)總結(jié)與后續(xù)開發(fā)計(jì)劃等九項(xiàng)工作;
產(chǎn)品開發(fā)檔案管理和保密工作由公司總工全面負(fù)責(zé)，并負(fù)責(zé)收集上交公司;
開發(fā)檔案包括階段工作檔案與技術(shù)成果檔案;
產(chǎn)品開發(fā)的每個(gè)階段都應(yīng)組織會(huì)議評審，并由行政部保存評審記錄。
B.采購控制
根據(jù)供應(yīng)商的業(yè)績及其已證實(shí)的質(zhì)量保證能力的記錄來選擇供應(yīng)商，確保其能夠提供滿足 合同要求的產(chǎn)品或任務(wù);
當(dāng)需方或其代表需要在公司的供應(yīng)廠家進(jìn)行查驗(yàn)時(shí)，公司專人負(fù)責(zé)配合需方的查驗(yàn)工作，確保滿足需方的質(zhì)量要求;
C.生產(chǎn)過程控制
* 所有生產(chǎn)過程都應(yīng)在受控狀態(tài)下進(jìn)行，有先進(jìn)設(shè)備保證工藝，按照標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)對產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)行嚴(yán)格要求，當(dāng)生產(chǎn)質(zhì)量出現(xiàn)異常時(shí)，須及時(shí)進(jìn)行分析并制訂有效改進(jìn)措施;控制來料的質(zhì)量，并要求供應(yīng)商提供以證實(shí)來料質(zhì)量的文件，保證產(chǎn)品的卓越品質(zhì)。
D.檢驗(yàn)、測試控制
* 公司設(shè)立質(zhì)檢部門，負(fù)責(zé)審批檢驗(yàn)計(jì)劃和檢驗(yàn)規(guī)程，確保各類物料或產(chǎn)品均通過要求的檢驗(yàn)和測試; 定期對設(shè)備和計(jì)量器具進(jìn)行檢查; 成品包裝完畢后，質(zhì)檢人員按檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)計(jì)劃進(jìn)行成品最終檢驗(yàn)和測試， 檢驗(yàn)合格后的產(chǎn)品方可入庫和銷售。
前景分析：
武漢九川聯(lián)合投資有限公司在全國以省為單位建立30個(gè)分公司，每個(gè)省下面以市地區(qū)為單位建立代理商，分公司全部以加盟的模式。
武漢九川聯(lián)合投資有限公司加盟的優(yōu)勢：九川聯(lián)合公司具有成本優(yōu)勢、價(jià)格優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、廣告優(yōu)勢，有著極強(qiáng)的競爭能力，加盟也應(yīng)該是我國化妝品行業(yè)經(jīng)營模式的主要發(fā)展方向。各地區(qū)內(nèi)所有形象展示，開發(fā)代理商計(jì)劃，技術(shù)培訓(xùn)，分銷業(yè)務(wù)服務(wù)。市場推廣和售后服務(wù)，在市場營銷，獨(dú)特賣點(diǎn)等各方面公司提供全國扶持加盟分公司全國同步共享的產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢
化妝品市場的需求量巨大，感受中國改革開放大動(dòng)脈所蘊(yùn)藏的巨大商機(jī)，公司產(chǎn)品每年的需求量都在不斷高速增長，而生產(chǎn)這類產(chǎn)品的廠商主要集中在廣東，所有省外同類企業(yè)很少，導(dǎo)致省外產(chǎn)品渠道不全，此次加盟將成為廣大有識之士人生創(chuàng)業(yè)的一個(gè)大好機(jī)會(huì)，九川愿雙方攜手共享豐盛事業(yè)的碩果。
從未來城市發(fā)展的角度來看，隨著生活水平提高，人們對護(hù)膚意識增強(qiáng)，為了節(jié)約成本并保障財(cái)富收入的同時(shí)，各企業(yè)老板會(huì)越來越注重這方面投資。此行業(yè)還是一個(gè)新型行業(yè)，以后還有很大發(fā)展的空間，我們也可以一起把他做大做強(qiáng)
九川公司為了幫忙每一位加盟分公司的合作伙伴規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，會(huì)派出強(qiáng)大的專業(yè)機(jī)構(gòu)協(xié)助進(jìn)行開業(yè)指導(dǎo)，諸如公司選地，開業(yè)計(jì)劃，盈利計(jì)劃，人員招聘，技術(shù)培訓(xùn)等等。
加盟分公司條件：
1、有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感和良好的個(gè)人商業(yè)信譽(yù)，認(rèn)同九川公司的經(jīng)營理念，愿意長期精誠合作，不片面追求眼前利益。
2、具備正常經(jīng)營所需的資金和規(guī)范的辦公場所。
3、認(rèn)同且愿意執(zhí)行九川公司相關(guān)的市場管理政策，服務(wù)規(guī)范條約，結(jié)算政策，廣告促銷方案等。
4、按照要求且建立專業(yè)的營銷團(tuán)隊(duì)和技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
5、具備較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)能力與管理能力，市場推廣能力，有良好的客戶服務(wù)意識和服務(wù)能力。
6、能保證完成九川公司合作產(chǎn)品銷售區(qū)域的銷售任務(wù)及其他市場目標(biāo)(如市場占有率，分銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)目標(biāo)等),保持品牌影響力，市場占有率的持續(xù)穩(wěn)定增長。
7、交納規(guī)定的保證金
分公司加盟流程：
加盟優(yōu)勢：
區(qū)域保護(hù)：嚴(yán)格劃分全國市場，
確保省級區(qū)域銷售唯一加盟性，獨(dú)享區(qū)域豐盛的品牌利益。
1、產(chǎn)品體系優(yōu)勢：九川聯(lián)合是一家具有良好口碑，集多年市場推廣經(jīng)驗(yàn)，產(chǎn)品開發(fā)始終堅(jiān)持前衛(wèi)導(dǎo)向，相對市場上大多數(shù)停車場系統(tǒng)產(chǎn)品具有很強(qiáng)的競爭力。產(chǎn)品配套齊全，有利客戶一站式購買，有利于提升分公司利潤增長點(diǎn)。
2、公司優(yōu)勢：九川聯(lián)合推出的一個(gè)親和力服務(wù)的品牌(尼莫西妮)，公司大國內(nèi)有廣泛的銷售網(wǎng)點(diǎn)，并計(jì)劃在一年完成全國30個(gè)省級分公司建制，400個(gè)市級代理建制，擴(kuò)大規(guī)模優(yōu)勢，降低成本。從而為分公司，代理商，客戶帶來更多的實(shí)惠。
3、高性價(jià)比：九川聯(lián)合選用優(yōu)質(zhì)環(huán)保的材料生產(chǎn)，高科技品質(zhì)，中等價(jià)格，面向主流消費(fèi)階層。
4、時(shí)尚，適用，高檔可滿足個(gè)性化和功能化的多樣需求。
5、統(tǒng)一運(yùn)作，統(tǒng)一產(chǎn)品，統(tǒng)一價(jià)格體系，統(tǒng)一培訓(xùn)。公司將提供全面的VI形象，全國統(tǒng)一的產(chǎn)品體系和價(jià)格體系，并具有雄愿的人才培訓(xùn)的支持。
6、利用九川聯(lián)合的知名品牌，快速提升知名度。
7、能建立經(jīng)過實(shí)踐已獲證實(shí)有成功經(jīng)營系統(tǒng)(湖北武漢)
8、可以快速有效的學(xué)習(xí)，積累管理經(jīng)驗(yàn)。
9、相對獨(dú)立經(jīng)營，風(fēng)險(xiǎn)零，免遭淘汰。
10、減少籌備和自行摸索的時(shí)間，快速的得到回報(bào)。
11、區(qū)域保護(hù)，獨(dú)家省分公司，突出競爭優(yōu)勢，確保優(yōu)良效益。
12、共享總公司大規(guī)模采購的低價(jià)格優(yōu)勢，降低成本，保證資源及產(chǎn)品質(zhì)量。
13、得到持續(xù)不斷的新技術(shù)開發(fā)和售后服務(wù)。
14、有長期與其他分公司共同學(xué)習(xí)分享的機(jī)會(huì)。從中得到啟發(fā)。
15、自已當(dāng)老板又不孤軍奮戰(zhàn)，有總公司做堅(jiān)強(qiáng)后盾?？杀M展老板風(fēng)采，又大大降低了創(chuàng)辦企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。
1、公司派商務(wù)人員協(xié)助開發(fā)網(wǎng)點(diǎn)。
2、實(shí)地考察及協(xié)助選址。
3、根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌銮闆r，選擇相應(yīng)的廣告媒體。
4、不定期回訪，以解決實(shí)際問題。 5、公司有一套完整多層次的培訓(xùn)方案(分別為：產(chǎn)品專業(yè)知識、售后服務(wù)培訓(xùn)，銷售主管培訓(xùn)等)
6、分公司做廣告，總公司將全力協(xié)助并出一定的費(fèi)用。
7、比同品牌返利高。
8、無風(fēng)險(xiǎn)。如果經(jīng)營失敗公司接受退貨。
9、杜絕串貨，誠信合作，保障經(jīng)銷商的利益。一切為客戶著想。
利潤分析：(一省以15個(gè)市計(jì)算)
投資金額XX萬元人民幣，年銷售額XX萬元、月銷萬， 利潤 ,合計(jì)萬。
1. 年支出：
門面租金
倉庫租金
銷售費(fèi)用
合計(jì)支出： 年回報(bào)
2.月銷完成計(jì)劃：
以后正常月銷萬約套，每個(gè)代理每一個(gè)月約銷套。完成銷售不難。
加盟商培訓(xùn)方案 篇12
一，利潤估算：
這里給大家一個(gè)計(jì)算公式：
日均人流量：用X表示; 日均客流量：用C表示; 日均費(fèi)用：用Y表示; 日人均消費(fèi)額：用Z表示; 產(chǎn)品平均利潤率：用a表示 .
其中X表示平均一天內(nèi)所有從你店面門前經(jīng)過的人的數(shù)量
C表示平均一天產(chǎn)生購買的顧客數(shù)量
Y表示平均一天的費(fèi)用[租金+水電+人員工資+稅費(fèi)]
Z表示平均一位顧客的消費(fèi)金額
C=X*0.04[表示4%的購買率] 購買率由20/80法則計(jì)算得出
如果C*Z*a>=Y的話，可以考慮.
如果C*Z*a < Y的話，不需考慮,直接放棄
如果C*Z*a>>Y的話，考慮其他因素或直接做決定[符號>>表示遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于]
這個(gè)公式只是一個(gè)預(yù)測估算，并不能代表實(shí)際的銷售情況，我們以此作為選址參考的一個(gè)依據(jù),這對毫無經(jīng)驗(yàn)的朋友來說還是比較實(shí)用的不過這里面有一個(gè)工作要做，就是一定要在你要選的那家店門口數(shù)人數(shù)，從營業(yè)時(shí)間開始到閉店,可以顧人數(shù),但最好自己數(shù),確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性
新泰加盟店利潤估算：
《1》普通消費(fèi)者客流；
C（日客流）=X*0.04=約2880人*0.04=115人
A(產(chǎn)品平均利潤）=50%
Y（日成本）=60（日租金，按每月1800元算）+25（日稅費(fèi)）+20（日水電）+50（日員工工資）=155元
Z（日人均消費(fèi)）=3~5元
日毛利：C*Z*A=115人*（3元~5元）*50%=172.5元~287.5元
《2》學(xué)生客流；
C=50~200人
Z=2.5元
日毛利：C*Z*A=（50~200人）*2.5元*50%=75元~300元
《3》日總純利估算：
普通消費(fèi)者日毛利+學(xué)生日毛利—日成本Y={（172.5元+75元）~（287.5元+300元）}—155元=（247.5元~587.5元）—155元=92.5元~432.5元
月純利潤在3000元到12000元之間，
即便C（日普通消費(fèi)客流）=1000*0.04=40人，日純利也等于{（120元+75元）~（150元+300元）}—155元=（195元~450元）—155元=40元~305元。月純利在1200元到10000元之間，不會(huì)虧本！
二，設(shè)備冰淇淋機(jī)：
加盟店加盟費(fèi)1.9萬元里包含全套設(shè)備，自己買的話東貝牌軟冰淇凌機(jī)價(jià)位在6000元~15000元之間。硬冰淇淋機(jī)加展柜大約2.5萬元左右。
三，市場定位：
1，12-18歲：價(jià)格便宜，口感好的冰淇淋（果味、蔬菜味、香草、巧克力），價(jià)格在2-5元或5-10元
2，18-25歲：新、奇特，價(jià)格在5-10元或10-30元
3，25-35歲：口感好、品牌效應(yīng)強(qiáng)，價(jià)格在10-30元或30-50元
性別定位：由于主要顧客群中女性顧客占有很大的比例，所以冰淇淋的口味多以巧克力、草莓、藍(lán)莓、純奶油、香草、西點(diǎn)式、花卉為主。
口味定位：巧克力、草莓口味比較適合25歲以下的人群；藍(lán)莓、香草口味比較適合25歲以上的人群；純奶油的冰淇淋更適合腦力工作者。
消費(fèi)心理及文化背景定位：選擇中檔冰淇淋的顧客，追求的是口感；選擇低檔冰淇淋的顧客的目的是解暑消渴。一般消費(fèi)者，包括中小學(xué)生會(huì)選擇低檔的冰淇淋；
我們要以普通消費(fèi)者和中小學(xué)生為主要消費(fèi)對象，適當(dāng)兼顧中檔工薪消費(fèi)階層！
四、選址
通常適合開冰淇淋店的地方有：商業(yè)街、商場、超市、學(xué)校附近(距離學(xué)校不超過1000米)、校園、酒吧、辦公樓、加油站、機(jī)場、火車站、地鐵站等場所。
按地點(diǎn)劃分：商業(yè)街、商場適合開設(shè)價(jià)位在25元-50元之間的冰淇淋店；超市、學(xué)校附近、火車站、地鐵站、加油站適合開設(shè)價(jià)位在3元-25元之間的冰淇淋店；酒吧、辦公樓、機(jī)場適合開設(shè)價(jià)位在50元及以上的冰淇淋店。
按外界因素劃分：店面的門口最好緊鄰馬路，高峰時(shí)人流量為100人小時(shí)，車流量為200輛小時(shí)為最佳。店面最好選擇距離美容店、服裝店、首飾店、超市不超過500米的地方，因?yàn)橄M(fèi)冰淇淋的主要人群是女性，冰淇淋店設(shè)在附近可以吸引目標(biāo)顧客。
按店面朝向劃分：店面門口的方向最好是朝南面或是東面，一是白天時(shí)，南面的光線明亮，而且光照時(shí)間最長，容易吸引顧客目光；二是多數(shù)顧客逛街時(shí)習(xí)慣朝右面看(朝東側(cè)看)。
五、定價(jià)
冰淇淋屬于非必需品，價(jià)格因素成為人們消費(fèi)它的—個(gè)主要因素。價(jià)格和經(jīng)營者所處的區(qū)域、目標(biāo)市場、冰淇淋口味、設(shè)備相關(guān)。
根據(jù)目標(biāo)市場定價(jià)：縣級城市、城鄉(xiāng)結(jié)合部等區(qū)域，產(chǎn)品定價(jià)不易過高，在5元以下較宜。地級城市和西部的部分省級城市，產(chǎn)品定價(jià)應(yīng)為中檔(15元左右)。直轄市、省會(huì)城市的冰淇淋定價(jià)就相對較高，—般在50元以下。高檔商務(wù)區(qū)中的冰淇淋定價(jià)最高(50元以上)，商業(yè)步行街中的冰淇淋定價(jià)為中檔(25元-50元左右)，校園門口冰淇淋定價(jià)最低(5元以下)。在女性用品店鋪集中區(qū)域開設(shè)的冰淇淋店，定價(jià)在25元-50元之間。
根據(jù)口味定價(jià)：德式的冰淇淋因工藝復(fù)雜，定價(jià)普遍較高，其次是美式冰淇淋，再次是意式冰淇淋，最低的是普通的奶油冰淇淋。
六、裝修
現(xiàn)在市場普遍銷售的冰淇淋為兩大類：軟式冰淇淋、硬式冰淇淋，其中軟式冰淇淋是人們消費(fèi)的主體。它又分為意大利式冰淇淋、德國式冰淇淋、美國式冰淇淋三小類。每種風(fēng)格的冰淇淋除了名字不同，配料也不同，人們吃后的感覺也不同，因此經(jīng)營者的店鋪裝修一定符合其銷售產(chǎn)品的風(fēng)格。
按口味劃分：銷售美式冰淇淋，店堂裝修應(yīng)該以自由、奔放的風(fēng)格為主，使人有親臨大自然的感覺，以藍(lán)色或綠色為基調(diào)搭配自然風(fēng)景的圖畫，燈光一定要明亮，桌椅為明亮的金屬制品；意式冰淇淋則要給人一種浪漫的感覺，讓人感覺溫馨，以暖色調(diào)為基調(diào)，燈光多以黃色、粉紅色為主，桌椅為藍(lán)色的塑料制品；經(jīng)營德式冰淇淋時(shí)，裝修則要莊重而不失休閑的味道，那里更適合一些商務(wù)人士休息，以深色圖案為背景，桌椅一定要是深色的木制品。
按店鋪所處區(qū)域劃分：校園附近冰淇淋店的裝修中可以有一些流行的卡通圖案；在高級商務(wù)區(qū)的冰淇淋店可以按德式風(fēng)格裝修。一般縣級市的冰淇淋店裝修只要明亮、干凈就可以；地級市的冰淇淋店裝修主要由經(jīng)營的品種來決定；省會(huì)城市(直轄市)的冰淇淋店裝修由經(jīng)營的地點(diǎn)來決定，如商業(yè)街上的冰淇淋店裝修后給人的感覺是輕快而明亮，可以起到緩解疲勞的作用。
七、店面設(shè)計(jì)裝修：（由加盟商負(fù)責(zé)）
店內(nèi)硬件設(shè)施規(guī)劃
人員服裝規(guī)劃
菜單，桌卡，宣傳冊
管理規(guī)章制度
人員技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)
八、餐飲收銀系統(tǒng)軟件規(guī)劃和硬件
九、制定營銷方案
1，開業(yè)促銷方案：
（1）開店的前三天或四天入店購買的前十名或前二十名都有可免費(fèi)品嘗（一小份）。
（2）開業(yè)期間學(xué)生憑有效學(xué)生證件消費(fèi)就可免費(fèi)獲贈(zèng)醋飲一份或果味小冰淇淋一份。
（3）開店之前的三天讓人員在實(shí)驗(yàn)中學(xué)、實(shí)驗(yàn)小學(xué)、新泰一中初中部、新泰一中高中城門口發(fā)放廣告單、優(yōu)惠券。
（4）開店之前的三天在花園、新超市、商業(yè)街發(fā)放廣告單、優(yōu)惠券。
（5）開業(yè)之前的一天開始在新泰電視臺(tái)天氣預(yù)報(bào)之前播放廣告宣傳片連續(xù)三天。
（6）三種優(yōu)惠券：a，學(xué)生優(yōu)惠券：{1}，{2}，{3} ，{6}，{2}和{6}不能同時(shí)享受；b，親子優(yōu)惠券：{1}，{3}, {4}; c，情侶優(yōu)惠券:{1},{3}，{5}；親子優(yōu)惠券可以分別印在學(xué)生優(yōu)惠券和情侶優(yōu)惠券的背面，學(xué)生優(yōu)惠券+親子優(yōu)惠券一種卡；情侶優(yōu)惠券+親子優(yōu)惠券一種卡。
（7）優(yōu)惠券內(nèi)容：
{1}開店的前三天或四天入店購買的前十名或前二十名都有可免費(fèi)品嘗（一小份）。
{2}開業(yè)期間兩名以上同學(xué)同時(shí)消費(fèi)免費(fèi)贈(zèng)送價(jià)值？的醋飲一份或其他果飲一份。
{3}開業(yè)期間一次性消費(fèi)30元以上免費(fèi)贈(zèng)送價(jià)值？的優(yōu)惠券或小禮品一份。
{4}開業(yè)期間家長攜子女消費(fèi)免費(fèi)贈(zèng)送價(jià)值？的醋飲？果飲？小漢堡？一小塊披薩？優(yōu)惠券或小禮品一份。
{5}情侶消費(fèi)免費(fèi)贈(zèng)送價(jià)值？的祝福果飲一份。
{6}開業(yè)期間學(xué)生憑有效學(xué)生證件消費(fèi)就可免費(fèi)獲贈(zèng)醋飲一份或果味小冰淇淋一份。
2，宣傳策劃方案
（1）開店之前的三天讓人員在實(shí)驗(yàn)中學(xué)、實(shí)驗(yàn)小學(xué)、新泰一中初中部、新泰一中高中城、門口發(fā)放廣告單、優(yōu)惠券
（2）開店之前的三天在花園、新超市、商業(yè)街發(fā)放廣告單、優(yōu)惠券
（3）開業(yè)之前的一天開始在新泰電視臺(tái)天氣預(yù)報(bào)之前播放廣告宣傳片連續(xù)三天
開業(yè)以后長期宣傳結(jié)合營銷方案一起策劃
3，營銷策劃方案：
a, 優(yōu)惠套餐 b，節(jié)日促銷 c，紀(jì)念小禮品贈(zèng)送（如一次消費(fèi)30元以上） d，免費(fèi)餐券：（消費(fèi)使用，如攜兒女一家人，如燒烤類可贈(zèng)送啤酒一瓶：有使用期限）
制作人：王士波
20xx年3月16日
2冰淇淋店策劃書
冰淇淋粉制作方法：
1.取一干凈容器加入適量飲用水（按重量計(jì)算：粉和水的比例為1：3），不停攪拌下將冰淇淋粉緩緩倒入，攪拌均勻。
2.溶于水的冰淇淋漿料必須在常溫下靜置15分鐘方可倒入冰淇淋機(jī)中（注：若靜置時(shí)間不夠，打出的冰淇淋粉會(huì)產(chǎn)生冰渣，影響口味）
3 .將漿料倒入制作步驟：
（1）將調(diào)制好的冰淇淋漿料（請嚴(yán)格按照冰淇淋粉說明書所要求的調(diào)配比例調(diào)制）放置半個(gè)小時(shí)后，倒入冰淇淋機(jī)頂部的料桶內(nèi)漿料，要求漿料不能結(jié)塊。
（2）按自動(dòng)鍵啟動(dòng)機(jī)器，進(jìn)入自動(dòng)工作模式，也可以先按清洗鍵，待料攪拌均勻后，再按自動(dòng)鍵（清洗機(jī)器工作通行不要時(shí)間過長（1分鐘即可））
（3）各種過程中，數(shù)碼屏自動(dòng)反映制冷過程，當(dāng)達(dá)到設(shè)定溫度時(shí)機(jī)器自動(dòng)停機(jī)。
（4）取用冰淇淋時(shí)，取一只蛋筒或杯子，放在出液閥
下面出口處，按下出料手柄，就可有冰淇淋擠出，推回手柄關(guān)閉。
軟冰淇淋機(jī)中，確認(rèn)有漿料流進(jìn)攪拌缸后再啟動(dòng)機(jī)器大約10分鐘即可食用。
現(xiàn)在市場普遍銷售的冰淇淋為兩大類：軟式冰淇淋、硬式冰 淇淋，其中軟式冰淇淋是人們消費(fèi)的主體。它又分為意大利式冰淇淋、德國式冰淇淋、美國式冰淇淋三小類。每種風(fēng)格的冰淇淋除了名字不同，配料也不同，人們吃 后的感覺也不同，所以經(jīng)營者的店鋪裝修一定符合其銷售產(chǎn)品的風(fēng)格。
按口味劃分：銷售美式冰淇淋，店堂裝修應(yīng)以自由、奔放的風(fēng)格為主，使人有親 臨大自然的感覺，以藍(lán)色或綠色為基調(diào)搭配自然風(fēng)景的圖畫，燈光一定要明亮，桌椅為明亮的金屬制品；意式冰淇淋則要給人一種浪漫的感覺，讓人感覺溫馨，以暖 色調(diào)為基調(diào)，燈光多以黃色、粉紅色為主，桌椅為藍(lán)色的塑料制品；經(jīng)營德式冰淇淋時(shí)，裝修則要莊重而不失休閑的味道，那里更適合幾個(gè)商務(wù)人士休息，以深色圖 案為背景，桌椅一定要是深色的木制品。
按店鋪所處區(qū)域劃分：校園附近冰淇淋店的裝修中能夠有幾個(gè)流行的卡通圖案；在高級商務(wù)區(qū)的冰淇淋店能夠 按德式風(fēng)格裝修。通?？h級市的冰淇淋店裝修只要明亮、干凈就能夠；地級市的冰淇淋店裝修主要由經(jīng)營的品種來決定；省會(huì)城市(直轄市)的冰淇淋店裝修由經(jīng)營 的地點(diǎn)來決定，如商業(yè)街上的冰淇淋店裝修后給人的感覺是輕快而明亮，能夠起到緩解疲勞的作用
一般適合開冰淇淋冷飲店的店面有：商業(yè)街、商場、超市、學(xué)校附近(距離學(xué)校不超過1000米)、校園、酒吧、辦公樓、加油站、機(jī)場、火車站、地鐵站等場所。
按地點(diǎn)劃分：商業(yè)街、商場適合開設(shè)價(jià)位在25元-50元之間的冰淇淋店；超市、學(xué)校附近、火車站、地鐵站、加油站適合開設(shè)價(jià)位在3元-25元之間的冰淇淋店；酒吧、辦公樓、機(jī)場適合開設(shè)價(jià)位在50元及以上的冰淇淋店。
按外界因素劃分：店面的門口最好緊鄰馬路，高峰時(shí)人流量為100人/小時(shí)，車流量為200輛/小時(shí)為最佳。店面最好選擇距離美容店、服裝店、首飾店、超市不超過500米的方面，因?yàn)橄M(fèi)冰淇淋的主要人群是女性，冰淇淋店設(shè)在附近能夠吸引目標(biāo)顧客。
按店面朝向劃分：店面門口的方向最好是朝南面以及東面，一是白天時(shí)，南面的光線明亮，而且光照時(shí)間最長，容易吸引顧客目光；二是多數(shù)顧客逛街時(shí)習(xí)慣朝右面看。
冰淇淋成本分析（硬冰淇淋）：一公斤硬冰淇淋粉（20元每袋）可以最少產(chǎn)出40個(gè)冰淇淋球，成本每個(gè)球 在0.5元左右，而中國的冰淇淋球市場普遍售價(jià)每個(gè)球都在5-10元，依各地消費(fèi)水平和店面的檔次而定，喜歡創(chuàng)新的店還可以研發(fā)屬于自己獨(dú)特的花式冰淇 淋。這樣成本僅20元的原料，利潤就可以在200-400元，即使每天不需要很多的客人，也可以得到很好的回報(bào)。
冰淇淋成本分析（軟冰淇淋）：一公斤軟冰淇淋粉16元每袋）可以產(chǎn)出45-50個(gè)甜筒冰淇 淋，成本在0.3-0.4元之間，而零售價(jià)格根據(jù)店鋪的檔次可以調(diào)整。如果在超市或者步行街價(jià)格一般是2元，每個(gè)冰淇淋凈利潤不少于1.5元，如果平均每 天賣出300個(gè)，則月利潤在萬元以上。如果是咖啡屋或者酒吧或者中西式餐廳，價(jià)格可以適當(dāng)提高。同事圣代的利潤更高：每袋粉可做出25-30杯圣代，成本 每杯不到1元，但零售價(jià)每杯5元以上。
10年來，冰淇淋逐漸被大眾喜愛，正成為乳業(yè)市場競 爭的新亮點(diǎn)。中國冰淇淋市場的增長速度非常快，產(chǎn)量在10年間增長了16倍，年銷售量達(dá)到360萬噸。從消費(fèi)者規(guī)模來看，20xx-20__年冰淇淋在中 國市場的滲透率已達(dá)到了驚人的高度，連續(xù)三年超過73%，而且走勢比較平穩(wěn)。冰淇淋在中國城市中的普及率已相當(dāng)高，平均每100個(gè)城市居民中就會(huì)有73個(gè) 人在20xx年中食用過冰淇淋產(chǎn)品。在中國這樣一個(gè)人口規(guī)模如此巨大的國家中，73%的高比率不能不說是中國冰淇淋市場巨大容量的一個(gè)最好的證明。
香 草、魔芋、牛奶、巧克力，濃濃奶油，絲絲甜味，放入口中柔滑的感覺，這是什么呢？當(dāng)然是賺人口水的冰淇淋了。從上個(gè)世紀(jì)80年代熱銷的冰棍、雪糕、到現(xiàn)今 層出不窮，奇味奇色的軟硬冰淇淋成為現(xiàn)代人的時(shí)尚零嘴，熱銷于城市四季。人們消費(fèi)冰淇淋，也遠(yuǎn)不像幾年前那樣作為嘗鮮的"點(diǎn)心"，而是把冰淇淋放到了"日 常零食、四季飲品"的層面上大吃特吃：不是一個(gè)兩個(gè)地零買，而是動(dòng)輒幾十幾十地"批發(fā)"。不光是用來哄孩子，連沒牙的老奶奶都可以隨便來一支……形成了一 種獨(dú)特的"意大利冰淇淋文化"。"意大利冰淇淋的新鮮口感使我百吃不厭，特別是低脂、低糖，用水果和純牛奶制作的系列女孩子更喜歡，夏季天天少不了它，冬 天，媽媽批來很多，全家人當(dāng)零食吃也不錯(cuò)。"一個(gè)捧著"多味多滋香草杯"的女孩說。
為此，食品專家的預(yù)測，20xx年冰淇淋產(chǎn)銷仍將上升，這主要有三點(diǎn)原因：
其一，人們生活習(xí)慣的改變，使得冰淇淋的消費(fèi)已不再單純是為了防暑降溫，而是增加了休閑享受的功能。如今寒冬臘月吃冰淇淋的人越來越多，冰淇淋的銷售旺季正在延長。
其二，由于全球氣候變暖，使得夏季的到來越發(fā)提前，氣溫也一年比一年熱。炎熱的天氣客觀上促使了人們對冰淇淋消費(fèi)的進(jìn)一步增加。
其三，生產(chǎn)廠家為了順應(yīng)市場需求，不斷開發(fā)新產(chǎn)品，如多味多滋最新開發(fā)的“果凍冰淇淋”，將果凍和冰淇淋巧妙結(jié)合，口感奇特，既好吃，又好玩，滿足了人們新的口味需求。由此，越來越多的人們能夠找到適合自己口味的產(chǎn)品。
加盟商培訓(xùn)方案 篇13
一、餐飲市場調(diào)查與分析
隨著國民經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定增長和城鄉(xiāng)居民收入水平不斷提高，在擴(kuò)大消費(fèi)需求的政策支持下，餐飲消費(fèi)將成為服務(wù)消費(fèi)市場中越來越重要的促進(jìn)力量。
未來幾年里，餐飲市場在運(yùn)行質(zhì)量和規(guī)模擴(kuò)張上，將進(jìn)一步得到快速的提高和發(fā)展。 與此同時(shí)，餐飲業(yè)出現(xiàn)了多業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展的局面，商務(wù)餐飲、大賣場餐飲等形式不斷創(chuàng)新與發(fā)展。目前餐飲市場的變化看，隨著市場消費(fèi)從價(jià)格、品種選擇為主向氛圍、服務(wù)和品牌文化等綜合型方向轉(zhuǎn)變，選擇性和理性化消費(fèi)特點(diǎn)日趨增強(qiáng)，消費(fèi)更加注重衛(wèi)生、環(huán)境、服務(wù)、特色的需求。為滿足個(gè)性化需求，人們追求品牌店、特色店和名牌餐飲企業(yè)的勢頭更加明顯，品牌、特色餐飲深受青睞。
20xx年餐飲業(yè)競爭更加十分激烈，面對市場的變化，只有及時(shí)調(diào)整策略，實(shí)行大眾化和個(gè)性化經(jīng)營，才能擴(kuò)大客源市場，提高企業(yè)的競爭能力，從而獲得更好的利潤。 面對如此廣闊的市場，眾商家紛紛舉起餐飲連鎖加盟招商的大旗。餐飲連鎖的競爭也日趨白熱化，眾商家也根據(jù)自身優(yōu)勢推出各種各樣的特色餐飲招商方案。
如何在眾多餐飲連鎖中脫穎而出。是現(xiàn)在所面臨的最大問題。自身的發(fā)展經(jīng)歷只是餐飲行業(yè)的成功的一角，各地飲食習(xí)慣以及消費(fèi)水平存在差異，以目前經(jīng)營理念是否存在發(fā)展的漏洞和瓶頸？如何能夠真正的完成加盟招商計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)與加盟商的共贏？以上問題應(yīng)該是擺在面前最主要也最需要解決的，公司沒有整套完善的CI策劃案，只是靠前期積累的一些營銷經(jīng)驗(yàn)和累積，并沒有統(tǒng)一形象標(biāo)識和商標(biāo)注冊（僅是我個(gè)人所知）。
在將來發(fā)展中這些問題將會(huì)形成企業(yè)發(fā)展的阻礙，將得不到法律保護(hù)和市場認(rèn)可。公司目前形象色主要表現(xiàn)在，大紅、大黃、間白，在此基礎(chǔ)上形成公司統(tǒng)一的形象標(biāo)識?！凉炯槲锏男蜗筮x擇也是目前有待斟酌的形象標(biāo)識之一。就象麥當(dāng)勞、肯德基這兩家國際餐飲巨頭，在這些方面的餐飲文化根基方面做足了工夫。這也是餐飲企業(yè)走向成熟的標(biāo)志。企業(yè)口號和宣傳標(biāo)語不知公司有沒做的統(tǒng)一的創(chuàng)意設(shè)計(jì)，因不是很了解，我暫時(shí)沒有發(fā)言權(quán)。
二、加盟招商方案
在招商方面，公司可制作一些苛刻的加盟條件，但非經(jīng)濟(jì)方面的。合理應(yīng)用人的心理特性，以提高加盟質(zhì)量和效率。再就是提出例如：“風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”，以及“資源共享”等加盟口號！
三、推廣計(jì)劃
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，在互聯(lián)網(wǎng)上開拓業(yè)務(wù)是最經(jīng)濟(jì)最迅速的推廣途徑。公司的網(wǎng)站一定要設(shè)計(jì)的專業(yè)化。作為公司形象展示平臺(tái)，餐飲文化傳播平臺(tái)。要突出公司形象色：大紅、大黃、間白，加入一些3D動(dòng)畫，企業(yè)吉祥物要生動(dòng)立體表現(xiàn)。加入即時(shí)解答模塊，有客戶提出疑問能及時(shí)作出解答。
四、經(jīng)營模式
可根據(jù)加盟商條件，合理利用場地推出招商鏈條，以加盟商做鏈接點(diǎn)，加盟商發(fā)展加盟商的模式。形成鏈?zhǔn)椒磻?yīng)，橫向發(fā)展網(wǎng)絡(luò)的模式。確切招商細(xì)則，可再進(jìn)一步商榷。
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