伴隨著新年鐘聲的臨近,一年的工作又將告一段落,回望過去一年無論是思想境界,還是在工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,該總結這一年的得與失,為下一年的工作奠定基礎了。但是年終總結要寫什么內(nèi)容才能讓人眼前一亮呢?下面是小編收集整理的醫(yī)院耗材工作年終個人總結,希望能夠幫助到大家。
一、目前醫(yī)院高值醫(yī)用耗材價格管理現(xiàn)狀和存在不足
(一)高值醫(yī)用耗材價格居高不下,加重患者的醫(yī)療負擔
目前,我國高值醫(yī)用耗材價格在生產(chǎn)和流通環(huán)節(jié)主要由企業(yè)自主定價。由于市場主體的產(chǎn)銷行為缺乏透明度和運作不規(guī)范,高值醫(yī)用耗材因為缺乏競爭等原因而出現(xiàn)價格偏高。隨著醫(yī)療技術水平的不斷提高,使得與之相伴隨的高值醫(yī)用耗材價格居高不下。盡管采取各種措施,但是20xx年比20xx年某三級甲等醫(yī)院高值醫(yī)用耗材價格仍增長了4.6%。
(二)價格管理方面存在問題
高值醫(yī)用耗材集中采購的價格決定沒有達到降價預期。雖然醫(yī)院使用的高值醫(yī)用耗材都是通過集中招標采購,但是由于生產(chǎn)商、供應商與招標方的博弈,招標辦并不能保證一定會產(chǎn)生一個“最優(yōu)”(即最低)的價格,卻可能以一個比較高的價格達成交易。這也導致耗材價格居高不下,耗材種類層出不窮。
(三)內(nèi)部管理體系有時不能適應耗材市場的變化,導致工作量大,效率低
隨著高值醫(yī)用耗材品種越來越多,其使用量越來越大,信息量也不斷加大、傳統(tǒng)紙質(zhì)管理已經(jīng)難以應付,各類工作中的大量報告、文檔、記錄令工作變得冗雜煩亂,不便于信息的收集、整理與匯總,導致工作量大,工作效率低。
二、加強高值醫(yī)用耗材價格管理的對策
(一)制定高值醫(yī)用耗材價格監(jiān)管目錄
醫(yī)療技術的日新月異帶來了高值醫(yī)用耗材的快速發(fā)展,產(chǎn)品更新?lián)Q代加快,新產(chǎn)品層出不窮。高值醫(yī)用耗材產(chǎn)品繁多,有進口產(chǎn)品,也有國產(chǎn)產(chǎn)品,其中進口產(chǎn)品在國內(nèi)市場占有壟斷地位。高值醫(yī)用耗材分類目錄不完善,給政府的價格監(jiān)管和醫(yī)療機構操作實踐帶來較大的困難。應對復雜多變的市場,政府有必要加強高值醫(yī)用耗材價格控制和管理。因此,制定和完善高值醫(yī)用耗材的價格監(jiān)管目錄,是政府運用“看得見的手”進行市場價格調(diào)控、穩(wěn)定價格水平的重點之一。
(二)實施高值醫(yī)用耗材政府統(tǒng)一招標采購
高值醫(yī)用耗材大多價格比較昂貴,但是當前這些耗材的招標大部分由醫(yī)院自行組織,存在許多不規(guī)范性,因此需要國家或地方有關部門組織集中招標。通過集中招標統(tǒng)一采購醫(yī)院高值醫(yī)用耗材,可以使采購的透明度增加,確保耗材的質(zhì)量,防止偽劣產(chǎn)品流入醫(yī)院。同時通過耗材供應商之間的自由競爭,可以減少諸多不規(guī)范的采購行為,降低耗材成本。據(jù)有關文獻統(tǒng)計,通過統(tǒng)一招標采購,醫(yī)用耗材的價格可平均下降5%。
(三)運用物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),規(guī)范高值醫(yī)用耗材的使用和收費,減少患者費用
1、借助信息化建立供應鏈物資管理平臺
借助信息化建立了包括供應商、臨床使用科室、物資管理部門及相關的財務、醫(yī)保、物價等部門的.供應鏈物資管理平臺(簡稱物聯(lián)網(wǎng)),并與H1S的收費系統(tǒng)進行有效結合,實現(xiàn)了物資從科室提出需求到招標采購、備貨入庫、領用出庫、使用收費、消耗結算的各個環(huán)節(jié)全過程監(jiān)控管理。同時,采用條形碼技術,將高值醫(yī)用耗材的驗收、審核、出入庫、以及費用記賬的全過程通過電子化操作系統(tǒng),滿足物資管理的需要,并與病人信息一一對應,有效的實現(xiàn)高值醫(yī)用耗材上可追溯到生產(chǎn)廠家、下可追溯到患者個體,對全程實行了一一對應的質(zhì)量跟蹤管理,保障了醫(yī)療安全。通過物聯(lián)網(wǎng)的管理,實現(xiàn)了對高值醫(yī)用耗材的全程跟蹤,使用過程中的每一個環(huán)節(jié)都得到監(jiān)控,杜絕了少用多記的現(xiàn)象的發(fā)生,降低了病人的費用負擔,提高病人對醫(yī)院的滿意度。
2、降低庫存量,使高植耗材接近零庫存成為可能
"零庫存"是一種理想狀態(tài),是物資管理者追求的最高目標。零庫存的表現(xiàn)形式之一為即進即售:指當產(chǎn)品入庫后,在正常庫存周期將產(chǎn)品銷售出去并同時收回貨款。由于物聯(lián)網(wǎng)技術采取一物一碼的物流管理,科室請領了某高值醫(yī)用耗材,就必須同時計賬,使高值醫(yī)用耗材達到"零庫存"狀態(tài)。
三、結束語
綜上所述,采用物聯(lián)網(wǎng)技術梳理高值耗材品種,可減少品種類別30%,品種的規(guī)范化管理,使耗材″同械同價″。同時,采用政府組織公開招標,使高值耗材的采購價格平均降低了12%。醫(yī)院加強高值醫(yī)用耗材的管理和控制,一方面可以降低患者均次費用,保障患者的權益、減輕患者醫(yī)療負擔,體現(xiàn)醫(yī)院的公益性;另一方面,減少了衛(wèi)生耗材支出、降低了患者醫(yī)療費用,使醫(yī)院高值醫(yī)用耗材收費更加規(guī)范、透明。
20xx年即將結束,20xx年在這一年,通過我自己的努力,我克服了困難,特別是在領導的大力支持和指導下,我成功地完成了20xx年的工作。今年對我來說是具有重大意義的一年
20xx年,我的工作經(jīng)歷了兩個階段。5月前,我在總行車間擔任技術員助理,這使我能夠從第一線學習相關流程和GMP的知識。同時,作為夜班值班員,我堅持每周4個夜班的值班工作。完成了基本的響應擔任工藝助理。5月份開始進入臺州仙居藥業(yè)是我工作和學習的一個新的開始。我成功地完成了GMP相關軟件數(shù)據(jù)的起草,如醋酸可的松的預生產(chǎn)工藝規(guī)范和試產(chǎn)方案。同時,作為技術員,參與det工藝的終止和生產(chǎn)線的建設。作為試產(chǎn)團隊成員,他參與了醋酸可的松的整個試產(chǎn)過程,并在試產(chǎn)過程中確定了工藝參數(shù)。通過這個項目,我熟悉了公司的操作程序和流程,學習了相關的p對工藝放大知識有一定的了解,并與設備選型、設備設計、工藝設計等相關的工程知識相聯(lián)系,為今后的工作奠定了一定的經(jīng)驗基礎,為今后的發(fā)展指明了方向,同時參加了公司內(nèi)部審核員培訓,取得內(nèi)審員資格,成為車間內(nèi)審員,完成車間相關EHS文件和現(xiàn)場的起草和管理,積極參與公司體系的建立和完善,組織保存車間相關文件,同時學習在參與中成長,并不斷提高他們對公司的意識、觀念和工作能力。積極參與公司的'其他活動或項目。盡最大努力參與公司的發(fā)展和建設。打算與公司一起發(fā)展和成長。在20xx歲時,我在最近的幾年中收獲了很多多年來,我也知道自己的很多缺點:
1、雖然精力充沛,但缺乏經(jīng)驗,在處理突發(fā)事件和一些新問題方面存在很大不足。需要進一步努力和學習。
2、工作中與同事的溝通和討論不夠,很多不成熟的想法和想法需要同事和領導的指導。
3、現(xiàn)場GMP和EHS管理能力仍然薄弱,很多事情處理不到位。
20xx是充滿期待的一年,對于公司來說,三個上市項目同時設計建設,生活辦公設施不斷建設,20xx是一個新的起點,對我來說也是一個新的開始,醋酸可的松項目的試生產(chǎn)即將結束,經(jīng)過初步的穩(wěn)定將引進能力強、正式生產(chǎn)和全面的人員。為此,工藝驗證人員培訓將是我今年早期20xx年的工作重點。同時,隨著合成溶劑回收車間的投產(chǎn),溶劑回收等一些工藝的穩(wěn)定性和改進也是重要的工作。同時,我個人的發(fā)展方向是工程師的發(fā)展方向。因此,我將努力參與公司的其他項目,并盡可能多地聯(lián)系工程方面的事情。讓您在參與中學習和成長
20xx年度工作計劃:
1、加強學習和實踐,不斷提高。對于自己的崗位,重點是深入學習智能交通的業(yè)務和研發(fā)相關知識,提高解決問題的能力。
2、盡最大努力完成任務。20xxu中有許多具有挑戰(zhàn)性和重要的工作,如工藝驗證、員工培訓、車間GMP和EHS現(xiàn)場實施等;同時,參與其他項目的自學和改進,以及其他項目所需知識的改進?,F(xiàn)在我這只是參與和記錄。我希望在不久的將來提出建設性的建議。
3、提高自身素質(zhì)。在新的一年里,我們要堅定不移地努力成為一個品德好、素質(zhì)高、能力強、勤奮學習、善于思考、善于創(chuàng)新的聰明人。
20xx年已經(jīng)進入尾聲了,當我細細回顧年回首這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。20xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
一、認真學習,努力提高
工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學習行業(yè)的相關知識,及辦公人員的相關知識,才能在時代是在不斷發(fā)展變化的過程中,不被淘汰,而我們所做的'工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要。
二、端正作風,擺正位置
在工作中,我要堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,在今后的工作中,不能耽誤任何領導交辦的任何事情。在生活中,要堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
三、存在問題
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、我工作的步伐總比交給我的任務慢,所以我要分清工作的輕重緩急,將每一項工作都記錄在本上,以防漏掉某一件事情。
二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。
四、腳踏實地,努力工作
在過年的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。在工作中讓我體會最深也受益的一點心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅持自己一貫以來“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的同時,通過在技術方面的積極充電來進一步充實自己,從技術層面提高自己的能力。
總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要積極努力去做,就一定能夠做好。
在廣安市藥招領導小組的領導及縣衛(wèi)生局的直接指導下,我院20xx年藥品及醫(yī)用耗材網(wǎng)上陽光采購工作和醫(yī)療器械集中招標采購工作取得了很好的成績,藥品及醫(yī)用耗材網(wǎng)上陽光采購全省考核基本合格 。
一、藥品上網(wǎng)陽光采購工作
(一)20xx年藥品上網(wǎng)采購總結:
1、20xx年8—11月我院參加上網(wǎng)采購。
2、保持每月有進步,即網(wǎng)上陽光采購100%,主動接受積分考核100%,網(wǎng)上陽光采購積分合格率70%。平均積分77分,列全縣前10名內(nèi)。
3、參加藥品網(wǎng)上采購的醫(yī)療機構的情況分析:
(1)我院總收入xx元,藥品總收入xx元。藥品收入占總收入的'37.48%,較往年有明顯下降。
(2)藥品采購總金額元,其中招標藥品元,占藥品采購總金額的98.26%。共采購藥品品規(guī)5599個,其中經(jīng)過醫(yī)療機構再次競價后的降價品規(guī)14546個,占27.7%。
(3)各醫(yī)療機構嚴格執(zhí)行了3938個掛網(wǎng)品規(guī)平均降價24.19%、和藥品零售價格只能順加15%的規(guī)定。按照省上掛網(wǎng)藥品零售價較國家零售價平均下降35.34%計算,我院共讓利xx元。
二、藥品管理規(guī)范化
1、我院的藥品管理去年通過了上級部門的驗收,成為醫(yī)院藥品管理規(guī)范化單位。今年, 順利通過上級專家的考核驗收,得到上級的好評。
2、陽光采購藥品。今年7月30日,我院召開藥品監(jiān)督、藥事聯(lián)合會議,根據(jù)上級有關藥品陽光采購的要求,審核和通過了陽光采購藥品方案。
1、參加晨會,聽取夜班報告,核對夜班醫(yī)囑及微機記帳,核對病人一覽表人數(shù)、床號,整理核對留言板。
2、參加床頭交接班,病人情況及科室安全管理交接。每日四次床頭交接班,了解各班工作情況及病人情況。
3、負責處理當日醫(yī)囑,核對醫(yī)囑,及時通知治療護士及責任護士執(zhí)行醫(yī)囑,保證新入、急、危重病人及特殊情況及時優(yōu)先執(zhí)行。準備醫(yī)囑執(zhí)行所需各種物品。補抄欠費病人各種治療單。
4、負責跟進醫(yī)囑執(zhí)行情況。檢查治療班、責護班、醫(yī)囑執(zhí)行進度。協(xié)助責任護士解決疑難護理問題。與值班醫(yī)生良好溝通,確保醫(yī)囑及時、正確執(zhí)行。
5、整理醫(yī)療文書,督促護士正確填寫各種護理記錄。
6、負責通知責任護士準備檢驗標本容器并及時留送。
7、聯(lián)系會診、特殊檢查及辦理病人入院、出院、轉(zhuǎn)科等手續(xù)。
8、負責每日的.醫(yī)囑查對工作,與治療班護士共同負責核對當日醫(yī)囑。
9、及時聯(lián)系住院病人費用一日清單的發(fā)放,負責住院病人費用查詢,及時告知病人費用變化情況。
10、負責辦公室接待工作。安排入院床位,通知管床醫(yī)護人員及工友。出院病人發(fā)放出院帶藥、帶物、出院病歷,并核對鑒名。接待病人或家屬咨詢、會診醫(yī)生等。接聽電話。
11、負責計算機的正確使用及維護,保持護士站臺整潔。保證辦公用品及表格的供應。
12、認真完成白班交班報告,巡視病房,將病區(qū)總體情況、特殊情況向晚夜班醫(yī)護人員交班。
13、協(xié)助護士長做好科室管理工作。護士長不在時代理護士長處理日常工作,對下級護理人員業(yè)務指導。負責科室部分護理質(zhì)控工作。
1.在護士長的領導下進行工作,發(fā)揮業(yè)務、教學、科研上的主導作用。
2.負責督促、檢查本室護理工作質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,提出解決辦法,把好手術、護理質(zhì)量關。
3.解決本室護理業(yè)務上的`疑難問題,參加研究和制訂重大手術和新手術護理配合和操作規(guī)程。
4.協(xié)助護士長組織新業(yè)務。新技術的學習和研討。
5.擬定本室護師(士)在職業(yè)務培訓計劃,并編寫教材和講授有關的課程。
6.負責進修人員的帶教和護理專業(yè)學生的臨床實習并進行出科鑒定。
7.擬定本室護理科研計劃并組織實施,指導本室護師(士)開展科研工作,寫出具有一定水平的護理論文和科研工作總結。
20xx年,醫(yī)療器械監(jiān)管科在市局黨組的正確領導下,在分管局長的悉心指導下,在全科同志的共同努力下,按照市局年初工作會議的要求,以日常監(jiān)督為主線,以專項檢查為契機,抓源頭、管流通、控終端,堅持依法行政,加大質(zhì)量抽檢,加強醫(yī)療器械市場監(jiān)管,全市醫(yī)療器械質(zhì)量規(guī)范化水平明顯提高,現(xiàn)將全年工作情況匯報如下:
一、全年工作完成情況
(一)規(guī)范審批流程,嚴格準入條件,提高開辦企業(yè)質(zhì)量。
依法規(guī)范行政許可,是把好市場準入關,實施有效監(jiān)管的重要環(huán)節(jié),也是樹立監(jiān)管部門形象的一面窗口。為此,我科高度重視,在辦理過程中,一是按程序辦事,嚴格執(zhí)行標準;二是優(yōu)質(zhì)服務,努力提高辦事效率。為規(guī)范行政審批流程和行為,提高企業(yè)水平,確保企業(yè)質(zhì)量,我科嚴格準入條件,嚴把準入門檻,從硬件、制度、登記、業(yè)務知識等內(nèi)容全面落實,確保行政許可工作規(guī)范高效。我科始終堅持“四有”標準,要求企業(yè)一有公司名稱標識,二有上墻懸掛的管理制度;三有完整的文件檔案;四有機構人員設置標識。今年,我科依法對48戶第3類醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)進行了資料審核和現(xiàn)場驗收并發(fā)放《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》,對130戶申辦《第二類醫(yī)療器械經(jīng)營備案憑證》的企業(yè)進行了申報資料的審查并發(fā)放備案憑證,為11戶第3類醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)辦理延續(xù)許可,為10戶第3類經(jīng)營企業(yè)辦理許可事項變更,為17戶第3類經(jīng)營企業(yè)辦理登記事項變更,為江西青山堂醫(yī)療器械有限公司生產(chǎn)的2個品種的第1類醫(yī)療器械“一次性使用棉簽”和“醫(yī)用冷敷貼”辦理產(chǎn)品備案,醫(yī)療器械行政審批事項實現(xiàn)了高效、快捷、零投訴、零誤差,群眾滿意率達100%。對新開辦及申請延續(xù)、許可事項變更的企業(yè),我科工作人員嚴格按照《醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范現(xiàn)場檢查指導原則》的標準要求,在五個工作日內(nèi)對申請新開辦和延續(xù)的第3類醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)進行現(xiàn)場核查,并作出是否予以發(fā)證的決定,對第2類醫(yī)療器械經(jīng)營備案的企業(yè)當場對其提交資料的完整性進行核對,符合規(guī)定的予以備案和發(fā)放備案憑證,且在備案之日起3個月內(nèi),按照《醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的要求對第2類醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)開展現(xiàn)場核查,防止缺項開辦、不規(guī)范開辦,確保醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)的起步高、規(guī)范好。
(二)突出重點、全面規(guī)范,積極組織開展專項整治。
一是開展角膜塑型用硬性透氣接觸鏡專項監(jiān)督檢查。今年央視“3.15”晚會,曝光了河南省會城市科視視光技術有限公司違規(guī)驗配角膜塑形鏡事件后,我科高度重視,按照省局《關于加強角膜塑型用硬性透氣接觸鏡監(jiān)督檢查的通知》,對全市角膜接觸鏡及護理液產(chǎn)品經(jīng)營和使用單位(設有眼科的醫(yī)療機構、診所和門診部)開展突擊檢查和隱患排查。重點檢查經(jīng)營企業(yè)是否違規(guī)開展角膜塑形鏡驗配活動,經(jīng)營軟性角膜接觸鏡及護理液產(chǎn)品是否符合《醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》要求等;使用單位采購和使用的角膜塑形鏡來源是否合法、是否留存產(chǎn)品合格證明、是否嚴格按照角膜塑形鏡產(chǎn)品注冊證及產(chǎn)品說明書等列明的信息開展驗配活動等,全市共出動執(zhí)法人員55人次排查醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)18家,未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)經(jīng)營使用角膜塑形鏡行為。為積極引導消費者合理使用角膜塑形鏡,我科還通過政務網(wǎng)站及時發(fā)布《關于角膜塑形鏡的消費提示》,提醒消費者正確選購和使用角膜塑形鏡,保障人民群眾用藥用械安全。
二是開展了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療器械經(jīng)營專項監(jiān)督檢查。為進一步加強全市互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療器械經(jīng)營和醫(yī)療器械信息服務的監(jiān)管,遏制互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療器械經(jīng)營違法違規(guī)行為,規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療器械經(jīng)營秩序,4月27日,我科安排部署了在全市范圍內(nèi)開展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療器械經(jīng)營監(jiān)督檢查的工作。本次檢查從5月初至9月底,以網(wǎng)絡監(jiān)測和投訴舉報信息為重點線索,以注射用透明質(zhì)酸鈉、軟性角膜接觸鏡(隱形眼鏡)、等為重點品種,監(jiān)督檢查本行政區(qū)域互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療器械經(jīng)營和提供醫(yī)療器械信息服務行為。重點監(jiān)測未取得《醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證》《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》或第二類醫(yī)療器械經(jīng)營備案憑證從事互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療器械經(jīng)營;未取得《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務資格證書》從事互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療器械經(jīng)營或提供醫(yī)療器械信息服務,未在網(wǎng)站主頁的顯著位置標注《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務資格證書》的證書編號;經(jīng)營未取得醫(yī)療器械注冊證或第一類醫(yī)療器械備案憑證醫(yī)療器械產(chǎn)品;提供不真實互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療器械信息服務的行為。截至9月底,全市市場和質(zhì)量監(jiān)督管理部門共出動執(zhí)法車輛86車次,執(zhí)法人員179人次,檢查醫(yī)療器械經(jīng)營使用單位186家,其中使用單位28家、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)158家(眼鏡經(jīng)營店18家、器材用品店13家),全市暫未發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療器械違法違規(guī)行為。
三是開展了無菌和植入性醫(yī)療器械專項監(jiān)督檢查。為切實加強無菌和植入性醫(yī)療器械監(jiān)管,提高生產(chǎn)、經(jīng)營、使用單位的質(zhì)量管理意識和水平,確保醫(yī)療器械安全有效,保障人民群眾健康安全,3月至11月,我科部署執(zhí)法人員在全市范圍內(nèi)開展了無菌和植入性醫(yī)療器械專項監(jiān)督檢查,對列入國家重點監(jiān)管醫(yī)療器械目錄的一次性使用無菌醫(yī)療器械、植入性醫(yī)療器械、填充材料等高風險類產(chǎn)品增加檢查頻次,加大監(jiān)督力度,進一步消除安全隱患。對全市共4家醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)進行全覆蓋醫(yī)療器械生產(chǎn)全項目檢查(其中江西青山堂醫(yī)療器械有限公司主要經(jīng)營一次性注射穿刺器械,屬于高危醫(yī)療器械產(chǎn)品,實行了每季度一次的生產(chǎn)監(jiān)督巡查)。檢查中,以一次性使用無菌注射器、輸液器、骨板、骨釘?shù)犬a(chǎn)品為著力點,對生產(chǎn)企業(yè)重點檢查采購環(huán)節(jié)、潔凈室(區(qū))的控制、滅菌過程、產(chǎn)品可追溯性。要求企業(yè)采購產(chǎn)品必須符合相關法規(guī)和標準要求,并應完備檢驗或驗證記錄;對關鍵原材料的采購實行備案管理,并建立供貨商評價使用檔案,定期向監(jiān)管部門備案,實現(xiàn)動態(tài)監(jiān)管;產(chǎn)品的無菌性能和環(huán)氧乙烷殘留量應滿足標準要求,并要有相應的檢驗或驗證記錄。經(jīng)營環(huán)節(jié)重點檢查經(jīng)營場所和儲存設施、條件是否符合要求,產(chǎn)品質(zhì)量管理制度是否健全,購銷記錄是否完整規(guī)范,是否滿足可追溯要求,是否在核定的經(jīng)營范圍內(nèi)從事經(jīng)營活動,企業(yè)的倉庫地址是否與審批一致,是否異地私設倉庫等。對于使用環(huán)節(jié),重點檢查使用單位是否審核投標企業(yè)資質(zhì)和投標品種、規(guī)格資料,是否健全完善使用高風險醫(yī)療器械產(chǎn)品的可追溯制度及執(zhí)行情況, 是否建立高風險醫(yī)療器械招標、采購和驗收記錄,儲存設施、條件是否符合要求;是否將無菌和植入性醫(yī)療器械的名稱、關鍵性技術參數(shù)等信息以及與使用質(zhì)量安全密切相關的必要信息記載到病歷等相關記錄中;手術醫(yī)師是否將植入體內(nèi)器材、填充材料等名稱、規(guī)格、供貨單位、注冊證號、批號等項目記錄完整;是否將使用過的一次性無菌醫(yī)療器械按照規(guī)定銷毀并建立相關記錄。全年共出動執(zhí)法人員200余人次,檢查生產(chǎn)企業(yè)4家,二級、三級醫(yī)院16家,醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)90家。
四是開展了免費體驗類醫(yī)療器械經(jīng)營專項監(jiān)督檢查。為進一步規(guī)范轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)行為,規(guī)范以免費體驗方式進行醫(yī)療器械經(jīng)營活動的銷售模式,嚴厲打擊夸大產(chǎn)品療效、虛假宣傳和非法經(jīng)營活動,我科對轄區(qū)以體驗方式經(jīng)營的醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)進行了監(jiān)督檢查,重點對企業(yè)資質(zhì)、人員資質(zhì)、場地設施、管理制度、產(chǎn)品資質(zhì),宣傳文件等方面進行監(jiān)督檢查。
一是檢查經(jīng)營企業(yè)和經(jīng)營產(chǎn)品的合法性。檢查經(jīng)營企業(yè)是否持有有效的《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》或《醫(yī)療器械經(jīng)營備案憑證》;是否超范圍經(jīng)營醫(yī)療器械產(chǎn)品;產(chǎn)品《醫(yī)療器械注冊證》或《備案表》、醫(yī)療器械說明書標簽和包裝標識等記載的性能及適用范圍是否一致。
二是檢查免費體驗現(xiàn)場是否存在夸大、虛假宣傳等問題。查看體驗場所張貼、散發(fā)的產(chǎn)品宣傳材料、人員培訓材料、向體驗者散發(fā)的學習材料與產(chǎn)品注冊證載明的性能及適用范圍是否一致,是否存在夸大產(chǎn)品療效、虛假宣傳等違法廣告行為。并要求以免費體驗形式銷售醫(yī)療器械產(chǎn)品的`企業(yè)在免費體驗場所醒目位置公布食藥監(jiān)部門監(jiān)督電話、顧客意見簿、產(chǎn)品注冊證書、醫(yī)療器械登記表、適用范圍及禁忌癥等,以警示牌形式告知消費者應知事宜。截至目前共檢查體驗式醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)6家,制止了商家存在的不規(guī)范、不合法經(jīng)營行為,降低了公眾用械安全風險。
(三)精心組織、加大力度,切實加強醫(yī)療器械日常監(jiān)管。
為實保障廣大人民群眾用械安全有效,按照年初市局醫(yī)療器械監(jiān)管工作整體安排,我科結合本轄區(qū)實際,制定了《20xx醫(yī)療器械監(jiān)管日常工作計劃》,今年,我科有計劃、有針對、有側(cè)重點地開展了醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營和醫(yī)療機構的日常監(jiān)督檢查,對經(jīng)營企業(yè)在供貨單位審查、來貨驗收、貯存養(yǎng)護、銷售服務等環(huán)節(jié)進行嚴密監(jiān)管,細化現(xiàn)場檢查要求,做到全面檢查不留死角,對醫(yī)療器械經(jīng)營單位建立監(jiān)管檔案,實行一戶一檔,詳細記載企業(yè)人員、地址、培訓、變更等基本情況;對醫(yī)療機構使用醫(yī)療器械質(zhì)量管理上,把著力點放在涉械制度執(zhí)行情況上,加強制度檢查,及時糾正違規(guī)或不作為行為,同時對醫(yī)療機構是否落實督查機制作為重點工作進行指導和檢查;建立生產(chǎn)企業(yè)日常監(jiān)督工作聯(lián)系制度,隨時了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況、人員變更情況等。對生產(chǎn)、經(jīng)營、使用單位的檢查,落實痕跡式檢查制度,建立現(xiàn)場檢查記錄,1式2份,一份留存企業(yè),一份我科存檔備案。從被檢查單位的采購、驗收、入庫、銷售、內(nèi)部人員培訓、健康體體、店容店貌、經(jīng)營條件等規(guī)范性制度的落實情況進行全面檢查,不僅查處違法違規(guī)行為,也查規(guī)范性落實情況。對規(guī)范性要求落實不到位的,責令限期整改,再集中進行回頭看落實檢查。今年共檢查醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)4家,限期整改4家,經(jīng)營企業(yè)90家,限期整改38家;使用單位16家,限期整改7家。
二、特色和亮點工作:
(一)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)集群,服務產(chǎn)業(yè)園發(fā)展。繼去年順利推動安源區(qū)康xx醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)園項目落地后,今年,城郊醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)園項目也在城郊汪公潭管理處落戶,截止目前,共擁有亨杰、捷邁得、正揚等10家醫(yī)療器械經(jīng)營公司,并正式試點集經(jīng)營、貯存、配送功能于一身的萍鄉(xiāng)市國安醫(yī)療器械物流有限公司。我科全力為上述兩家產(chǎn)業(yè)園提供行政許可綠色、便捷、快速通道,并引導企業(yè)成立產(chǎn)品自檢、園區(qū)監(jiān)督、監(jiān)管部門遠程監(jiān)控的監(jiān)督管理體系,指導園區(qū)設置符合法律法規(guī)要求的統(tǒng)一配送倉儲的物流企業(yè),使得園區(qū)管理集約化、監(jiān)管風險最小化。目前,安源康xx產(chǎn)業(yè)園擁有江西致鑫、江西圣銳、江西慶興等19家北京醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)。今年以來,安源康xx醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)園實現(xiàn)醫(yī)療器械銷售額達13.03億元,繳納稅收1.125億余元,為20名本地待業(yè)人員提供了就業(yè)崗位。城郊醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)園實現(xiàn)醫(yī)療器械銷售額達2.499億元,繳納稅收3880萬元,解決了20余名人員的就業(yè)問題。今年,我科室人員駐企30余人次,參與技術指導50余人次,幫助產(chǎn)業(yè)園進行園區(qū)改造,努力打造成智能化管理、潔凈化廠房、優(yōu)質(zhì)化服務的現(xiàn)代化醫(yī)療器械園區(qū)。今后,我局將堅持尊重企業(yè)自主創(chuàng)新,繼續(xù)發(fā)展本土企業(yè),優(yōu)化產(chǎn)業(yè)集群,幫助優(yōu)質(zhì)企業(yè)做大做強。
(二)對口幫扶,助力企業(yè)騰飛。今年以來,通過我科的一系列駐廠幫扶和指導,江西青山堂醫(yī)療器械有限公司順利完成廠區(qū)改造和廠房擴建工作,廠房面積由2600平方米擴增為3700平方米,新增成品倉庫面積xx平方米,有效保障在產(chǎn)醫(yī)療器械的倉儲能力與儲存要求。該企業(yè)順利通過生產(chǎn)許可證延續(xù)現(xiàn)場檢查以及成功申報江西省著名商標等,產(chǎn)量實現(xiàn)從去年20xx余萬到今年8000余萬元的提升,繳納稅收300余萬,解決就業(yè)崗位130余個,產(chǎn)品銷往歐洲、東南亞等十余個國家和地區(qū),生產(chǎn)逐步邁入正規(guī)化、常態(tài)化,企業(yè)發(fā)展形勢良好。今年,江西青山堂醫(yī)療器械有限公司已新增1套“血液透析儀”生產(chǎn)線,2個高端專利項目(婦科介入器材和靜脈留置針)正在辦理批文之中,預計明年產(chǎn)值可達5億余元。
三、明年工作打算:
1、繼續(xù)加強醫(yī)療器械行業(yè)監(jiān)管。加強對重點企業(yè)、重點單位和關鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)管,嚴格執(zhí)行突擊檢查制度,開展各類專項整治,在全面檢查的基礎上,根據(jù)市場情況,有重點地開展體外診斷試劑、口腔義齒和免費體驗類醫(yī)療器械專項檢查。切實轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式、加大執(zhí)法力度,繼續(xù)加大對性保健品店、超市、便利店等可能出現(xiàn)無證經(jīng)營醫(yī)療器械場所的檢查力度,加大對以“免費使用”為幌子實為無證銷售家用醫(yī)療器械違法行為的打擊力度,進一步規(guī)范我市醫(yī)療器械市場秩序。
2、打造醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)集群。按照“年年有變化、三年大變樣、五年新跨越”的戰(zhàn)略思路,明年,我科室將以安源康xx產(chǎn)業(yè)園龍頭引領為契機,在今年園區(qū)總?cè)雸@企業(yè)19家的基礎上,成功再復制20家左右北京、天津、上海等地的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)再進入產(chǎn)業(yè)園。此外,將本土醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)也爭取入園,并相繼打造開發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)園、湘東區(qū)產(chǎn)業(yè)園等醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)集群,使我市醫(yī)療器械經(jīng)營行業(yè)更加集約化、規(guī)范化、產(chǎn)業(yè)化。
3、做大醫(yī)療器械生產(chǎn)行業(yè)。明年將著力推動江西青山堂醫(yī)療器械有限公司轉(zhuǎn)型升級,研發(fā)新產(chǎn)品血液透析儀,進一步提高產(chǎn)品附加值,我科將在產(chǎn)品注冊的臨床試驗、試生產(chǎn)、標準編寫、樣品檢驗、質(zhì)量管理體系認證等各方面提供服務,為企業(yè)發(fā)展壯大夯實基礎提供后勁。
4、精心扶助第三方物流公司的發(fā)展。多年來,醫(yī)療器械流通領域一直存在著較多不規(guī)范的現(xiàn)象,國家局鼓勵提倡發(fā)展醫(yī)療器械第三方物流,大力推行醫(yī)療器械第三方物流,讓擅長營銷的專心做營銷,擅長物流的專心做物流,既節(jié)約了社會資本,更提高了產(chǎn)品質(zhì)量。上海、廣州、江蘇、四川相繼試點了醫(yī)療器械第三方物流工作,已成為新的行業(yè)趨勢。今年10月,我市首個醫(yī)療器械物流公司(萍鄉(xiāng)市國安醫(yī)療器械物流有限公司)在城郊醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)園正式試點。明年,我科將全力助推國安公司的發(fā)展,努力將其打造成贛湘邊界的醫(yī)療器械區(qū)域配送中心。
四、職責
一醫(yī)療器械科工作職責:
醫(yī)療器械科是全院醫(yī)療設備管理的職能部門,在分管院長的領導下,參加醫(yī)院醫(yī)療設備管理全過程。負責醫(yī)療設備的規(guī)劃調(diào)研、立項論證、申報審批、合同簽訂、安裝驗收、維護保養(yǎng)、培訓使用、報廢鑒定、配合財務部門完成醫(yī)療設備的調(diào)撥使用及報廢報批工作。
1、負責醫(yī)療設備、器械質(zhì)量管理的策劃,并組織具體實施,對醫(yī)用儀器質(zhì)量進行監(jiān)督、檢查和考核;
2、負責醫(yī)療儀器設備質(zhì)量控制程序文件的歸口管理;
3、負責對所購醫(yī)療設備在使用中存在的質(zhì)量問題,提出糾正和預防措施,并協(xié)助進行跟蹤驗證;
4、負責全院醫(yī)療設備的維修、保養(yǎng);
5、遵照國家法律規(guī)定嚴格執(zhí)行落實醫(yī)用監(jiān)視計量裝置、計量儀器的強制檢定工作;
6、負責全院醫(yī)用材料的供應;
7、建立健全醫(yī)療設備保養(yǎng)、維修與更新制度,使設備處于完好狀態(tài);
8、加強大中型醫(yī)療設備合理應用情況分析;
9、對設備實行科學管理,購置大型設備必須經(jīng)過嚴格的可行性論證。屬于《大型醫(yī)用設備配置與使用管理辦法》規(guī)定的甲、乙類品目的大型醫(yī)用設備,按照規(guī)定申請配置許可。急救設備齊全完好,滿足急救工作需要。醫(yī)護人員能夠熟練、正確使用;
10、遵守檢驗項目和檢測儀器操作規(guī)程,定期校準檢測系統(tǒng),并及時淘汰經(jīng)檢定不合格的設備。
經(jīng)過一年的努力,并在市場部的和各位經(jīng)理的大力支持配合下,取得了長足的進步;這里我代表公司安徽區(qū)銷售向戰(zhàn)斗在銷售第一線的業(yè)務人員、各位經(jīng)理、各位老總表示衷心的感謝以及最真摯的問候:你們辛苦了!同時也向給予我們銷售系統(tǒng)大力支持配合的市場部,財務,前臺等表示衷心的感謝。
回顧20xx年,我們致力于安徽客戶關系上挖潛增效,主動創(chuàng)建以效益為中心VIP客戶。期間,我們?nèi)〉米畲蟮某删途褪卿N售系統(tǒng)從內(nèi)到外的利益感、責任感增強了;但是,在安徽醫(yī)改大環(huán)境和政策的影響下,沒能得到很好的匯報??梢哉f,過的很艱難這一年。
一、20xx年銷售業(yè)績狀況
xx DR1臺,xx CT一臺,tt DR一臺。完全沒有達到預期,整個FY市VIP客戶中大設備基本沒發(fā)生。市場可謂慘淡至極。
二、一年工作
1、會議接待情況:安徽區(qū)共接待客戶7批。尤其是2次全國性大型會議,為此克服了很多其他工作接觸不到的,難以想象的困難。在各種壓力下,較好的完成了本職工作,為客戶關系的發(fā)展,作出了重要鋪墊。
2、人事關系問題上,為公司招來2批次8人,公司最終留下6人;雖然暫時沒有產(chǎn)出,但是從他們身上,明顯看到了十足的進步,尤其是責任心的提升。相信13年的時候,他們會用實際行動為公司創(chuàng)造利益證明自己。
三、目前銷售工作中存在的主要問題
1、因上半年費用的較差約束性,盲目性比較大,導致給效益及公司的利益帶來了負面影響;經(jīng)過幾次z總、h總、會計的提點,我在費用支出上嚴格要求自己,提高了費用支出的合理性和科學性。經(jīng)過下半年的運行起到了較好的效果;但是由于我大局觀把握整體的水平還不高,費用控制問題還達不到我預想的目的。比如,如何解決因如何把握客戶的喜好,針對性選擇的性價比最高的禮品,因我每次準備都比較倉促,沒能充分去思考,導致很多不必要的浪費;明年,我會好好準備一下,一定要嚴格把控支出這一塊,做到利益最大化!
2、我非常想借機檢討并且引以為例,希望廣大新員工們可以通過我的例子,以后不要走彎路,就是在公司提供的任何書面性文件,必須要嚴格的審核,尤其是合同上,哪怕是一個字一個字的看,也要確定他的準確性;因為,尤其是數(shù)字上,一個小數(shù)點的`錯誤。公司會承擔巨大的額外費用,一個選配軟件的添加,醫(yī)院沒照顧到的人都會和我們斤斤計較,公司也會承擔額外的巨大支出。我總結過,需要認真看是第一步,第二步,不明白的不懂得,第一時間問,第一時間解決,標記,決不能將錯誤帶出公司。[正能量句子 277433.Com]
我分析造成這種情況的原因有以下幾條:
A、大環(huán)境的影響,安徽醫(yī)改,明文規(guī)定禁止采購任何大型醫(yī)療設備。沒辦法控制,導致很多訂單流產(chǎn),未能按計劃進行。
B、對于VIP客戶,競爭日趨激烈,一批做藥企業(yè)進入;由于其常年和醫(yī)院的合作關系,經(jīng)營成本低,相對而言,在匯報和效果是高的,這對我公司銷售水平較高的影響是不容忽視的。
C、社會關系不足以吸引客戶。大家都很清楚,社會關系強,就有產(chǎn)品強、企業(yè)強、無疑能夠在競爭過程中占據(jù)有利地位;由于社會關系的不足,無疑會增大銷售費用,尤其對于飛利浦,東芝這種每一單都像偷雞摸狗卻能牢牢控制住醫(yī)院的競爭對手。
D、在項目投入上缺乏計劃性。我對項目的投入上,缺少前期必要的分析判斷以及過程中各個環(huán)節(jié)的把握,往往進展到項目后期,發(fā)覺不少的問題,如不照錯誤去執(zhí)行,則前功盡棄,造成這樣一種騎虎難下的局面。而有些真正需要投入的項目反而缺乏資金和精力的投入。對于業(yè)務費用支出的把握上,我沒能做到非常準確,但是至少需要經(jīng)過較全面的考慮,再作出決定。
三、團隊的問題:
1、主管與下屬缺乏溝通,公司決策意圖難以為廣大員工充分理解,員工對公司的困難,辦事處的困難估計不足,造成管理錯位。
2、對失敗項目未做深入總結,一個業(yè)務員犯了錯誤;在另一個業(yè)務員身上重復犯錯誤。體現(xiàn)不出公司的團隊作用。
3、對競爭對手的分析不多,局限于個別項目,個別業(yè)務員的反映。很少有集體研究對手策略和對手產(chǎn)品的機會。
3、業(yè)務員單兵作戰(zhàn)。對于一個區(qū)域的業(yè)務開發(fā)過分依賴于一個業(yè)務員的能力。也就是說一個業(yè)務員的業(yè)務水平就是一個區(qū)域的市場開發(fā)水平。在公司新同事比較多的現(xiàn)狀下,形成不了市場開發(fā)的強勢局面。
4、學習認識薄弱,未能形成優(yōu)良的學習氣氛,技術水平代表了不了公司的專業(yè)和技術水平。
5、業(yè)務人員流失,招聘工作困難大,影響了公司的區(qū)域和業(yè)績穩(wěn)定性。
6、對于大項目的操作經(jīng)驗不足,公司整體的資源沒有充分發(fā)揮出來。
我今天把這些困擾團隊和個人銷售工作的問題提出來,是不好看。經(jīng)過了這一年來,我們在經(jīng)歷了切膚之痛后,必須以踏踏實實做事的辦法尋求我們未來的發(fā)展道路。
四、明年及至今后的計劃及組織實施的措施。
明年即20xx年公司銷售業(yè)績指標如下。明年指標1000萬,明年保底指標800萬。
指標是提出來了,大家會覺得高,但這是市場形式所迫。市場競爭的慘烈已經(jīng)把我們逼到這一步,要達到去年前年的利潤點,唯有走重點專攻的路子上來,必須充分發(fā)揮品牌與銷售隊伍的優(yōu)勢,以訂單總量的提高,市場份額的擴大來維持或提高公司銷售系統(tǒng)的利潤水平。為此,明年我的的中心任務當是:專攻訂單VIP客戶 3~5家,分銷認識和尋找工作必須加強。
過去我們的公司好比一架馬車,各種資源好比拉車的馬,馬車上的重量并不太重,但拉車的馬卻為眼前的一點點利益,朝各個方向拉。結果車子只能緩緩地朝一個方向走走,又朝一個方向走走,走半天,可沒前進多少。今天,我們面臨如此激烈的競爭環(huán)境,要做的事無疑是明確馬車的方向,將每匹馬朝一個方向趕,同時合理的加載加量,讓馬車輕快地跑起來。 磨刀不誤砍柴工
通過對20xx年訂單的分析,我們直銷占據(jù)公司銷售額的90%。這意味著公司特色型還達不到足以吸引每一家顧客的效果,這里我們暫且不去分析,是價位原因呢?質(zhì)量原因呢?還是銷售方法產(chǎn)生的原因?但是至少我們可以看出GE品牌效應,以及強大的銷售力量、這兩者發(fā)揮出的作用應是最主要的。如何更有效的發(fā)揮銷售網(wǎng)絡的力量和提高GE品牌效應,是我們明年業(yè)績總量更上一個臺階,順利完成銷售計劃的關鍵。范圍化銷售并不是單方面的通過簡單的人數(shù)增加或區(qū)域增加達到的,而是通過有機的把握市場、品牌、人員和數(shù)量、質(zhì)量捏合在一起,形成銷售強勢達到的。
要達到這一效果,首先我們必須解決前面提到的業(yè)務員單兵作戰(zhàn)的問題。業(yè)務員單兵作戰(zhàn),對我們二級市場的開發(fā)影響很大。業(yè)務員單兵作戰(zhàn)就等于組織渙散,其結果是不同能力之間的業(yè)務員缺乏配合,不能充分利用各有所長的業(yè)務員的能力。不同市場間的業(yè)務員缺乏協(xié)調(diào)配合,使市場被人為的分割,難以形成統(tǒng)一的大市場。同時,也極有可能因為利益方面的原因,導致相臨市場間的磨擦,當市場一旦被牢牢打上業(yè)務員個人印訖時,它的潛力將會以業(yè)務員能力為限。單兵作戰(zhàn)的另一危害是突出業(yè)務員個人作用,淡化業(yè)務員群體作用。個人的力量總是有限的,如果我們不能夠?qū)I(yè)務員組織起來作為一個群體發(fā)生作用,那就意味著在業(yè)務工作中缺乏爆發(fā)力,形成不了銷售強勢,對我們能否長期占領市場影響很大。所以在明年的市場分解,我們希望是有機的分解,充分考慮到不同市場的互相配合以及業(yè)務員之間的互相配合,尤其對于二級市場的開發(fā),市場部和各經(jīng)理必須起到有效的組織、協(xié)調(diào)作用,讓團隊高速有效的運營起來,充分發(fā)揮“1+1>2”的作用。
需要公司其它方面的支持工作。明年的工作任務是艱巨的,要做的事情非常多,要完成銷售計劃不是靠抓一個銷售系統(tǒng)就能做好的。前面我們講到以“多匹馬往一個方向使勁”的設想,就是希望公司的最高決策層,決心一下,旗幟往這一插,各個部門、各路兵馬不再左顧右盼、瞻前顧后,而是齊心向前,前仆后繼,不完成任務決不罷休。要做到這一切憑什么?憑的是我們這支隊伍!
今年以來,xx縣食品藥品監(jiān)督管理局在縣委縣政府的領導下,在各兄弟單位的大力支持、配合下順利完成了機構改革、黨的`群眾路線教育實踐活動圓滿結束、食品藥品各項監(jiān)管工作全面展開,成效顯著,并向公安機關移送食品藥品涉嫌犯罪案件兩起,20xx年全縣食品藥品質(zhì)量可控、群眾的飲食用藥安全有保障,受到縣委縣政府和社會各界的充分肯定?,F(xiàn)將20xx年的工作總結如下。
一、順利完成機構改革
根據(jù)縣委縣政府統(tǒng)一部署,4月17日召開了全縣機構改革大會,縣食品藥品監(jiān)管局增加了食品安全綜合協(xié)調(diào)、食品生產(chǎn)與食品流通監(jiān)管職能,下設局機關職能科室12個,鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦食品藥品監(jiān)管所12個。為了加快同志們之間的溝通與交流,發(fā)揚團結協(xié)作精神,盡快投入到工作中去,局黨組安排全局同志進行了為期一周的軍訓和相關法律法規(guī)的業(yè)務學習。通過軍訓,增加了了解,增進了友誼;通過業(yè)務方面的學習,提供了相互學習、相互促進的機會;通過觀看建局十周年、示范縣創(chuàng)建專題片,對食藥監(jiān)管工作有了更新的認識;提升了整個監(jiān)管隊伍的凝聚力、向心力。在這次改革過程中,我們?nèi)w干部職工顧大局、識大體,表現(xiàn)出極高的政治素質(zhì)。
二、扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動
今年以來,我局根據(jù)縣委部署開展了第二批黨的群眾路線教育實踐活動。按照規(guī)定動作不走樣,自選動作有特色的原則,牢牢把握“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,以為民務實清廉為主題,突出作風建設,貫徹整風精神,通過開展集中學習、專題學習,進行專題教育,撰寫“微體會”、開展大走訪,大討論,認真撰寫對照檢查材料、召開民主生活會等階段活動,使全局的黨員干部的思想作風受到一次洗禮,使黨員、干部思想認識進一步提高。在全局開展了規(guī)范黨政領導干部在企業(yè)兼職(任職)調(diào)查、“吃空餉”“拿雙薪”的摸底調(diào)查,保證了干部隊伍廉潔從政。
三、開展食品藥品安全日常監(jiān)管
為落實“地方政府負總責、監(jiān)管部門各負其責、企業(yè)是第一責任人”的藥品安全責任體系要求,我縣于6月6日召開了全縣食品藥品安全工作會議,縣人民政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門簽訂了食品藥品安全責任書。為進一步提高食品藥品安全保障水平,切實消除安全隱患,根據(jù)全縣食品藥品安全現(xiàn)狀,制定了食品藥品安全十大工程建設,圓滿完成全縣創(chuàng)建省級文明城市分配給我局的各項工作。
(一)食品生產(chǎn)監(jiān)管工作開展迅速。6月25日召開了全縣食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量提升工作會議,會議共有59家生產(chǎn)企業(yè)參會,與60家企業(yè)簽訂了《食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全主體責任承諾書》。通過此次工作會,增強了食品企業(yè)法人的責任意識和質(zhì)量意識,這次會議也是全市首個召開生產(chǎn)加工質(zhì)量安全會的縣局,受到市局領導的充分肯定。同時開展了食品生產(chǎn)加工小作坊的摸底調(diào)查工作,為全縣68家食品生產(chǎn)加工小作坊,建立了小作坊基本信息檔案,并對其進行了備案,并要求小作坊負責人簽署食品質(zhì)量安全承諾書;開展了酒類產(chǎn)品專項整治行動,檢查企業(yè)32人次,取得了良好效果;以桶裝水、肉制品、食用油、酒類產(chǎn)品等與人民群眾生活緊密相關的食品為重點,開展專項整治行動,共查處食品質(zhì)量安全違法行為19起,辦結率100%。組織開展桶裝水專項監(jiān)督檢查,為期1個半月,共出動法人員70多人次,檢查獲證企業(yè)1家,取締3家無證生產(chǎn)桶裝純凈水窩點,聯(lián)合流通科檢查銷售無證純凈水的商鋪17家,登記封存違法生產(chǎn)的設備4套,無證純凈水901桶,對規(guī)范桶裝引用水生產(chǎn)起到了良好效果。完成食品生產(chǎn)企業(yè)國抽42批次、省抽30批次。
(二)食品流通監(jiān)管工作全面開展。一是嚴把食品市場準入。面對職能轉(zhuǎn)化后業(yè)務辦理流程的變化,擬定了xx縣《食品流通許可證申請書》、相關制度及辦理流程,并將上述材料在xx縣食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站公示,以便于經(jīng)營業(yè)戶下載打印。先后共登記指導新增辦證、許可延期人數(shù)1100余戶次,實際核發(fā)731份。開展了為期一個月的食品經(jīng)營戶食品安全培訓,培訓涉及全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn),共培訓15場次,參訓人員達1500余人,取得了良好的社會效果。二是摸底建檔,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管所在設施設備及人員還不夠不到位的情況下,不等不靠,主動開展工作,迅速開展了調(diào)查摸底工作,登記信息、了解情況,并向業(yè)戶發(fā)放了明白紙,做到了底子清、情況明,為科學地開展監(jiān)管工作打下堅實的基礎。目前,我縣共有流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營戶1720家,其中持證經(jīng)營的1395家,無證經(jīng)營325戶。三是嚴格落實省市縣各項工作安排部署。流通科、各食藥所扎實開展全市食品安全十大專項整治,做好農(nóng)村食品市場“四打擊四規(guī)范”工作,做好學校周邊“兩店一販”規(guī)范整治工作,在全縣范圍內(nèi)開展“食安山東”品牌示范單位(店)創(chuàng)建活動,并在全市率先開展商場超市蔬菜水果農(nóng)藥殘留檢測工作。今年9月份,全市學校周邊“兩店一販”專項整治會議(東片區(qū))在我縣召開,對學校周邊規(guī)范情況做了現(xiàn)場觀摩,受到市局領導和其他縣局的一致認可。12月4日,我縣16家流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營戶作為“食安山東”品牌示范單位(店)創(chuàng)建申報單位上報省局。
(三)突出重點,確保餐飲安全。
一是積極開展“食安山東”餐飲服務品牌示范創(chuàng)建工作。今年,我縣廣場大街劉江段被評為“食安山東”餐飲服務品牌省級示范街;犁城人家劉江店、興隆實驗小學食堂和東方金源大酒店三家單位被評為“食安山東”餐飲服務品牌省級示范單位,長河永和快餐、大和青島海鮮館、魯牛商務酒店、蜀鄉(xiāng)家常菜館、一中食堂、友聯(lián)川菜館、麥德龍漢堡店8家單位被評為“食安山東”餐飲服務品牌省級清潔廚房。二是開展了打擊非法添加非食用物質(zhì)及濫用食品添加劑專項檢查、火鍋店專項整治、食用明膠和使用明膠生產(chǎn)加工食品專項檢查、機關、企事業(yè)單位(含工地)食堂食品安全專項檢查、餐飲環(huán)節(jié)餐巾紙和食用油專項檢查、早點、小吃攤、夜市食品安全專項檢查、早餐米粥監(jiān)督檢查、中高考期間餐飲服務食品安全專項檢查、集中聚餐食品安全專項整治、小飯店專項整治、學生就餐與學校周邊食品安全、尋找笑臉就餐專項整治行動,共檢查餐飲服務單位千余家(次),下達監(jiān)督意見書千余份,提出監(jiān)督意見2100余條,立案180件,結案110件,處罰沒款30余萬元。三是今年以來先后開展會議、重大活動餐飲服務食品安全保障工作十余項,保障就餐7600余人,保證了我縣各項重大活動順利開展。四是共開展食品安全集中宣傳4次,共發(fā)放宣傳單2500份,印制宣傳橫幅40余幅;共舉辦學校食堂、企業(yè)食堂、新開辦餐飲單位等各類餐飲服務從業(yè)人員培訓班22期,培訓從業(yè)人員2343余人。10月23日,召開了60家餐飲單位參加的示范創(chuàng)建和清潔廚房推進會。五是本著“方便開辦,服務群眾”的原則,在不降低許可標準的前提下,簡化辦證程序,縮短辦證時間,提升服務質(zhì)量。20xx年,共發(fā)放許可證266家,其中新發(fā)證220家(大型餐館7、中型餐館37,小型餐館97、小吃店50、快餐店12、飲品店1、食堂16),變更14戶,延續(xù)32戶。對持證的符合量化分級的870家及時量化分級,其中,A級48家,B級540家,C級282家。
(四)創(chuàng)新監(jiān)管模式,提升?;O(jiān)管水平。今年以來,我局?;ぷ饕源驌舯=∈称坊瘖y品經(jīng)營違規(guī)行為為工作重點,指導并督促化妝品保健食品經(jīng)營單位制定落實索證索票制度和進貨檢查驗收制度,要求經(jīng)營者必須依法從證照齊全的供應商進貨,并索取相關資質(zhì)和購物清單,提升經(jīng)營管理水平。扎實做好保健食品生產(chǎn)企業(yè)重要原輔料登記管理工作、在保健食品生產(chǎn)企業(yè)開展質(zhì)量受權人制度工作等。繼續(xù)加強對傳銷模式經(jīng)營保健食品的打擊力度,從嚴查處保健食品中非法添加非食用物質(zhì)及藥用成分,保健食品宣傳資料存在夸大宣傳、虛假宣傳的違法行為,鞏固打擊保健食品“四非”專項行動成果。今年以來,先后開展了特殊用途化妝品整治活動,美容美發(fā)單位化妝品使用專項檢查、注射用透明質(zhì)酸鈉監(jiān)督檢查、食用明膠和使用明膠生產(chǎn)加工食品專項檢查,共檢查保健食品化妝品經(jīng)營單位282家,各類不合格化妝品302件,簡易程序立案81家,一般程序立案50家。在9月份進行的全市美容美發(fā)單位化妝品使用專項檢查督導及全市化妝品不良反應監(jiān)測工作督導過程中,均取得優(yōu)異成績。
(五)科學監(jiān)管,確保藥械質(zhì)量
以創(chuàng)建省級藥品安全示范縣為抓手,全面提高藥械科學監(jiān)管水平。
一是開展藥品使用質(zhì)量管理規(guī)范示范活動。為著力解決藥械安全突出問題,建立長效機制,今年以來,我局在全縣醫(yī)療機構開展藥品使用質(zhì)量管理規(guī)范示范活動。促進醫(yī)療機構進一步提高藥品管理水平,保證藥品質(zhì)量和用藥安全。
二是加大抽驗力度。今年以來,我局加強中藥注射劑、大容量注射劑、粉針劑、血液制品、狂犬疫苗、低溫儲存條件藥品監(jiān)督檢查。對實行基本藥物的衛(wèi)生院和負責基本藥物配送的縣醫(yī)藥有限責任有限公司,建立了全品種檔案,并對基本藥物實行了全覆蓋監(jiān)督檢查。共做快檢300批(次),監(jiān)督抽驗檢品100批(次),經(jīng)市所檢驗不合格24批次,從而有效地在源頭上控制了假劣藥品。
三是嚴格監(jiān)管,確保安全。今年以來,對全縣400家涉藥單位進行全面檢查,先后開展了幼兒園醫(yī)務室藥品專項檢查、藥店規(guī)范整治、中藥專項檢查、疫苗質(zhì)量專項檢查、基本藥物等專項檢查工作,共查處各類藥品、醫(yī)療器械案件858起,其中一般程序案件119起,簡易程序案件739起,沒收假劣藥品32批次,不合格醫(yī)療器械16批次,先后查處河北安國張某無證經(jīng)營中藥飲片案、濟陽王某銷售不合格義齒案、臨盤任某使用假藥筋骨寧膠囊案。向公安機關移送涉嫌犯罪案件1起。
四是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展以配備自備電源為重點,推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥房藥庫管理升級活動,受到市局好評。
五是藥品不良反應醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測工作穩(wěn)步推進。截至目前,共上報藥品不良反應例638例;上報醫(yī)療器械不良事件172例。
六是依法開展藥品行政審批。市局自5月份起將藥品零售企業(yè)經(jīng)營許可事項交辦縣局后,我局嚴格審批條件、維護藥品市場秩序,多方位為企業(yè)提供服務,先后辦理變更14家,新開辦審批許可15家,換發(fā)許可證1家,注銷《藥品經(jīng)營許可證》5家,開展GSP認證7家。
七是全省藥品安全示范縣順利通過驗收。檢查組對我局創(chuàng)建工作給予高度評價,10月14日,在我縣召開了全市藥品市場監(jiān)管工作推進會議,推廣了我局在藥品監(jiān)管信息化建設和藥品市場監(jiān)管中的做法。
八是幫助督促縣醫(yī)藥有限責任公司通過新版GSP認證??h醫(yī)藥有限責任公司是一家國有企業(yè),為幫助公司通過GSP認證,向后組織縣級認證員督導3次,市級認證員2次,對發(fā)現(xiàn)的問題列出清單,逐條逐項監(jiān)督企業(yè)落實到位。1月21日,順利通過了省認證中心的認證。
(六)綜合協(xié)調(diào)、應急管理、投訴舉報督查工作認真履行職責。
今年以來,縣食安辦以食品藥品安全十大工程建設、建設食安山東品牌為重點,積極協(xié)調(diào)各職能部門、各業(yè)務科室認真履行職責,全面推進食品安全工作。6月份,主動與衛(wèi)生、工商、商務、農(nóng)業(yè)、教育、鹽務、公安、電視臺等部門溝通協(xié)調(diào),落實以“尚德守法品牌引領提升食品安全治理能力”為主題的食品安全宣傳周活動的具體工作,并于6月10日在新世紀廣場開展了食品安全現(xiàn)場咨詢活動。今年以來,我局共接收到以“四品一械”為內(nèi)容的來電、來函、來信及縣府轉(zhuǎn)辦、上級交辦投訴舉報103件。其中,生產(chǎn)企業(yè)領域66件(涉案轉(zhuǎn)辦一件),流通領域20件,餐飲14件,藥品領域2件,?;?件,電話咨詢37件。都按照職責分工、辦案程序,在法定時間內(nèi)通過信函、電話、網(wǎng)絡等形式都給予了回復、回訪和處理。
(七)機關管理有條不紊。
今年以來,機關辦公環(huán)境衛(wèi)生狀況大為好轉(zhuǎn),22部公車運轉(zhuǎn)規(guī)范有序,后勤保障節(jié)儉、到位,全局全年共在縣級及以上媒體發(fā)表稿件179篇。通過不斷完善規(guī)章制度,積極改進工作作風,機關工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化管理,保證了全局各項工作的平穩(wěn)運行??偨Y20xx的工作,我們在縣委、縣政府的領導下、在社會各界的理解支持下,憑借全局干部職工團結一致,在新形勢下,努力克服困難,認真履行職責,取得了一定成績。但是,我們應當清醒地認識到食品藥品安全和監(jiān)管隊伍還存在著不少問題。
1、我縣食品行業(yè)基礎依然薄弱,企業(yè)多、小、散、低的現(xiàn)狀為食品安全埋下隱患;
2、個別診所藥店從非法渠道購進藥品;
3、食品保健食品的非法添加的行為依然存在;
4、有的`同志責任心差,還存在監(jiān)管盲點、監(jiān)管不到位的現(xiàn)象;
5、有的同志私心重,不敢得罪人,應當遵守的法律法規(guī)不遵守,應當堅持的原則不堅持,不能公平公正地開展執(zhí)法檢查和處理案件;
6、有的同志業(yè)務素質(zhì)差、監(jiān)管能力低,在日常監(jiān)管中浮在面上,深不下去,挖不出深層次的安全隱患。
這些問題的存在與人民群眾對食品藥品安全需求形成了強大的反差,面對嚴峻的安全形勢,要搞好食品藥品監(jiān)管工作,務必堅持“用最嚴謹?shù)臉藴?、最嚴格的監(jiān)管、最嚴厲的處罰、最嚴肅的問責,確保廣大人民群眾“舌尖上的安全”。這就要求我們必須依法行政、必須加大稽查辦案力度,必須嚴格落實責任追究,對“四品一械”形成嚴打重處高壓態(tài)勢,切實保證公眾的飲食用藥安全。
我是一名普通的鄉(xiāng)村醫(yī)生,自從20xx年從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來,在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)醫(yī)院領導下,認真開展各項醫(yī)療工作,全面貫徹上級領導布置的各項工作和任務,全面履行鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責。
認真負責的做好醫(yī)療工作。“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)生的職責所在,也是社會文明的組成部分。醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用。為此,我抱著為患者負責的精神,積極做好各項工作,熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了村民的好評。
本人還積極參加各項業(yè)務培訓,不斷吸取新的醫(yī)療知識,自己的業(yè)務水平也慢慢的有所提高,現(xiàn)在掌握了農(nóng)村常見病.多發(fā)病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴格執(zhí)行各項工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責的處理每一位病人,從程度上避免誤診誤治。還通過訂閱大量業(yè)務雜志和書刊,網(wǎng)上查閱等手段,從而開闊了視野,擴大了知識面,不斷加強學習,不斷涉取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的提高。
每次到衛(wèi)生院開會,我都認真聽取積極完成上級領導布置的任務,積極的向廣大村民宣傳黨和國家的惠民政策。在兒童計劃免疫工作中,走家串戶送兒童防疫針的`通知單,做了不少實實在在的工作,對于兒童家長的詢問總是耐心的給予解釋,直至滿意為止。尤其是自20xx年開展農(nóng)村合作醫(yī)療以來,更是在我和村民之間架起了溝通心靈的橋梁,我不厭其煩的向村民解釋,宣傳農(nóng)村新型合作醫(yī)療的政策,并且認真執(zhí)行上級政策。
自從踏入鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作中,這6年來,在各級領導的幫助和同事們的支持下,工作取得了一點點成績,但與其他同事相比相差甚遠,在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,掌握更多更好的醫(yī)療知識,爭取創(chuàng)造更好的工作成績,為廣大村民朋友排憂解難。
工作6年來,我逐漸認識到鄉(xiāng)村醫(yī)生是一個光榮而且神圣的工作,我將一如既往的兢兢業(yè)業(yè)地工作,為鄉(xiāng)村醫(yī)生增光添彩,為黨和政府贏得民心,做一名合格的優(yōu)秀的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
20xx年,我努力學習業(yè)務知識,自覺遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,在工作中認真負責,恪盡職守。一年來,醫(yī)院藥庫管理工作取得了較好成效,得到了領導與同事們的廣泛認可和充分肯定。現(xiàn)將有關工作總結如下:
一、加強學習,不但提高自身綜合素質(zhì)
近年來,醫(yī)院在為患者提高良好服務的同時,實現(xiàn)了各方面的超常發(fā)展,這也給藥庫管理提出了更高標準和更嚴格的要求,為了適應工作發(fā)展形勢需要,我努力加強學習,不斷提高個人自身政治素質(zhì)和業(yè)務水平。在政治上,我認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論,深入學習實踐科學發(fā)展觀;在業(yè)務上,我堅持閱讀專業(yè)書籍,不斷積累管理經(jīng)驗,提高業(yè)務技能,努力適應藥庫管理發(fā)展的`新需要。通過不斷學習鍛煉,藥庫管理水平和效率都得到了大幅提高。
二、恪盡職守,自覺完成各項工作任務
一是做好庫房日常管理工作。通過建立嚴格的驗收入庫制度,在做到入庫藥品器械保質(zhì)保量時,對入庫藥品器械,實行按類上架存放,做到庫內(nèi)整潔,堆放整齊,同品集中,規(guī)格按序,分地儲存。庫內(nèi)無雜物,貨架無灰塵,對各類物資勤檢查,勤維護,勤保潔,為醫(yī)院各科室提供了更好的藥品器械后勤保障和服務。
二是充分發(fā)揮幫帶作用,幫助新同志盡快熟悉工作崗位。通過團結互助,相互協(xié)作,共同完成好各項工作任務。
三是順利完成庫房搬遷工作。因醫(yī)院發(fā)展需要,藥庫在12月份進行了整體搬遷。我通過科學規(guī)劃,統(tǒng)籌安排,對藥品的搬遷、分類、擺放、儲存等都做到有條不紊,在堅持藥庫日常工作的同時,在最短時間內(nèi)實行了藥庫的整體搬遷。
三、嚴于自律,認真遵守院科各項規(guī)章制度
我在工作中嚴于律己,自覺遵守醫(yī)院和藥劑科各項規(guī)章制度。特別是注意堅持藥庫管理方面的各項規(guī)章制度,做好消防和安全保衛(wèi)工作,確保了全年藥庫運轉(zhuǎn)正常,無事故發(fā)生。
在醫(yī)院和科室領導的正確領導下,在同志們的支持和幫助下,我在20xx年的工作中取得了一定成績,但也仍然存在一些不足,需要進一步改善工作方法,提高工作效率,在20xx年把工作做的更好更完善。
主要工作職責
負責公司電源及配套設施相關工程的施工。
完成樣機的安裝調(diào)試工作,形成作業(yè)指導規(guī)范。
按照要求完成設備現(xiàn)場安裝、調(diào)試。
持續(xù)關注產(chǎn)品的`運行狀態(tài),完成現(xiàn)場的巡檢、維護及應急處理。
對公司電源、配套設施提出改進、優(yōu)化的技術方案,并負責實施。
任職要求
本科及以上學歷,電氣類相關專業(yè),2年以上非標行業(yè)電氣工作經(jīng)驗。
具備電力電子設備及傳動機械設備的安裝、調(diào)試、維護相關技能。
了解電力系統(tǒng)運行規(guī)程、安全規(guī)程,豐富的現(xiàn)場調(diào)試經(jīng)驗。
受過高壓、低壓電工培訓,掌握電工原理、化學電源知識。
優(yōu)秀的現(xiàn)場管理能力和強大的執(zhí)行力,獨立完成過至少10個現(xiàn)場的安裝調(diào)試工作。
溝通能力強,與業(yè)主,施工單位及相關干系人流暢溝通。
專注于職業(yè)領域,不斷學習提升自我,吃苦耐勞。
敬業(yè)、吃苦耐勞,具有團隊協(xié)作精神,愿意和公司共同長期發(fā)展。
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