住院收費室自我鑒定

自我鑒定是一個人在某個階段的學習和工作生活等表現(xiàn)的一個自我總結(jié)，自我鑒定可以讓我們對自己有個正確的認知，不妨讓我們用心總結(jié)，認真完成自我鑒定吧。那么你知道自我鑒定如何寫嗎？下面是小編整理的醫(yī)院收費自我鑒定（精選5篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

住院收費室自我鑒定 篇1

一、收費工作

在20xx年這一年里，瑣碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機械的工作。但我沒有簡單去機械的重復(fù)，對待每一個病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象。同時我也在貫徹院內(nèi)的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到里面去，看到真正的內(nèi)涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。

在財務(wù)的指導(dǎo)下，我認真學習相關(guān)制度規(guī)定，認真的研究每月報表，找出其中的不同之處，認真分析原因，比如門診量的下降，掛號人次的減少，住院病人多收入反而減少等等。只有深入到工作中了，我才發(fā)現(xiàn)其中的樂趣，讓工作最有效的`完成。

二、醫(yī)保方面的工作

我院從20xx年xx月份正式成為醫(yī)保定點單位，雖然在之前進行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn)，但當真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張。感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，同時也感謝同事們的幫助，我逐漸理解了醫(yī)保政策，并在不斷的操作中掌握了醫(yī)保知識。醫(yī)保不僅僅是簡單的掌握知識，還要運用到實際中去，現(xiàn)在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎？能報銷嗎？這樣既能減少病人的麻煩，也能減少醫(yī)院的麻煩。

醫(yī)保對于收費員來說還有每天醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作，在平時的工作中，每到下班的時候我都會把收到的醫(yī)保數(shù)據(jù)及時的上傳報盤。雖然現(xiàn)在對醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握，由于醫(yī)保病人較少，操作還是較慢，以后將加強醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學習。

三、HIS系統(tǒng)更換時的工作

醫(yī)院為了適應(yīng)醫(yī)保要求，在20xx年xx月底更換了新的HIS系統(tǒng)。在這段時間里，我按照院里給布置的工作認真參考醫(yī)保信息核對我院的診療項目與服務(wù)設(shè)施，在要求時間內(nèi)順利完成自己的工作。我認真的向HIS系統(tǒng)研發(fā)人員和小倪學習新的系統(tǒng)的操作，并在他們的指導(dǎo)下學習掌握了醫(yī)保數(shù)據(jù)的對照處理、醫(yī)保門診數(shù)據(jù)接口、醫(yī)保住院數(shù)據(jù)接口以及數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出處理等工作，在最短的時間內(nèi)熟練收費操作過程，門診收費、住院等模塊的操作。

新系統(tǒng)運行后，醫(yī)院非常重視系統(tǒng)操作人員的掌握情況，不僅認真加強對我們的培訓(xùn)，同時還嚴格考核我們。在醫(yī)院的考核中，我曾兩次在考核中得到第一名，其中一次還得到了院里的獎勵，使我更堅定了我的工作，不斷地提高自己的工作水平。

從九月份開始，我院實施了優(yōu)秀員工政策、獎金的發(fā)放，這使院內(nèi)的工作人員的積極性提高了。我很榮幸兩次被評為了優(yōu)秀員工，這意味著領(lǐng)導(dǎo)及同事對我工作的肯定，這是給我的最高的榮譽。

四、今后努力方向

20xx年已將要翻過，20xx年的腳步就在耳畔。這一年的工作已經(jīng)成為過去，再好的成績也化為云煙，那么今后我將以下幾方面進行努力：

1、進一步提高服務(wù)水平，減少差錯，保證服務(wù)質(zhì)量，讓病人得到滿意，病人的滿意就是對我的工作最好的褒獎。

2、認真的學習醫(yī)保知識，掌握醫(yī)保政策，按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好實時刷卡工作的準備工作。

3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度，保證錢證對齊；加強與各個科室的溝通協(xié)作，最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源，服務(wù)病人，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。

最后，我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助，這是對我工作最大的可定和鼓舞，我真誠的表示感謝！在以后工作中的不足之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與指正，您的批評與指正是我前進的動力，在此我祝愿我們的醫(yī)院成為衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)中的一個旗幟。

住院收費室自我鑒定 篇2

20xx年已經(jīng)過去了。在這一年里，我在這里工作著、學習著，在實踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。

收費員這個工作，不只是收好錢，保證準確無誤就可以了。在任何一家醫(yī)院，收費處是一個窗口單位，收費員是患者首當其沖要面對的，收費員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時也要時刻維護醫(yī)院的形象，一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風的服務(wù)，對收費滿意，對醫(yī)院滿意。下面將我在這一年的工作情況做總結(jié)如下：

一、積極參加政治學習，努力提高自身的政治素養(yǎng)。

二、愛崗敬業(yè)，無私奉獻、團結(jié)互助，圓滿地完成院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項任務(wù)。

三、崇尚科學，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，提高自己的綜合素質(zhì)。yJs21.COM

1、是要嚴格認真地遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度，不應(yīng)出現(xiàn)半點馬虎。

2、是要有熟練的微機操作技能，能夠準確迅速的為每位患者服好務(wù)。

3、是要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費項目了如指掌，減少損失。

四、全心全意為人民服務(wù)，提高收費服務(wù)質(zhì)量。

收費處是醫(yī)院的窗口，收費員的言行舉止和態(tài)度好壞，都會直接影響到醫(yī)院的整體形象，碰到棘手的困難，我始終遵循的原則是"換位思考"。

總之我深知，我們還有很長的'道路需要前行，但我堅信：只要讓我們共同行動起來，借著全面建設(shè)小康社會的春風，辛勤勞動、崇尚科學、服務(wù)人民，我們就一定能把我們的醫(yī)院建設(shè)的更加美好，并在構(gòu)建和諧社會的征程中，寫下我們絢麗奪目的一筆！

住院收費室自我鑒定 篇3

身為醫(yī)院收費處的一員，我深知這一崗位的重要性和特殊性。在日復(fù)一日的工作中，我始終堅守崗位，盡心盡責，努力為患者和醫(yī)院提供高效、準確的收費服務(wù)。在此，我對自己的工作進行一次深入的自我鑒定。

我始終保持著對工作的熱情和敬業(yè)精神。醫(yī)院收費處是醫(yī)院服務(wù)窗口的重要組成部分，我深知自己的言行舉止直接關(guān)系到患者對醫(yī)院的`印象和滿意度。因此，無論面對怎樣的患者，我都能夠保持耐心、細心和友好的態(tài)度，認真解答他們的疑問，確保每一位患者都能夠滿意而歸。

在專業(yè)技能方面，我不斷學習和提高自己的業(yè)務(wù)能力。我熟悉各種收費項目和標準，能夠準確快速地完成收費操作。同時，我也注重與同事的溝通和協(xié)作，及時分享經(jīng)驗和技巧，共同提高收費處的整體工作效率。

在服務(wù)意識方面，我始終堅持“以患者為中心”的原則。我深知患者的需求是多種多樣的，因此我始終保持著高度的敏感性和應(yīng)變能力，能夠根據(jù)患者的不同需求提供個性化的服務(wù)。無論是解答疑問、提供咨詢還是處理投訴，我都能夠用心傾聽、耐心解答，讓患者感受到溫暖和關(guān)懷。

當然，我也深知自己還存在一些不足和需要改進的地方。比如，在應(yīng)對突發(fā)事件和復(fù)雜問題時，我還需要更加冷靜和果斷；在與其他部門的溝通和協(xié)調(diào)方面，我還需要更加主動和積極。未來，我將繼續(xù)努力學習和提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、更加高效的服務(wù)。

總之，作為醫(yī)院收費處的一員，我始終保持著對工作的熱愛和敬業(yè)精神，努力為患者提供滿意的服務(wù)。在未來的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢，改進自己的不足，為醫(yī)院的發(fā)展和患者的滿意貢獻自己的力量。

住院收費室自我鑒定 篇4

時光轉(zhuǎn)瞬即逝，緊張充實的一年已經(jīng)過去了。在這一年里，我在這里工作著、學習著，在實踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的，在這里我深表感謝！ 作為收費員這個崗位，每天就是對著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機械地重復(fù)著一收一付的簡單的操作，不需要很高的技術(shù)含量，也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢，保證準確無誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費處是一個窗口單位，收費員是患者首當其沖要面對的，收費員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時也要時刻維護醫(yī)院的形象，一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風的服務(wù)，對收費滿意，對醫(yī)院滿意。 下面將我在 XX 年的工作向大家匯報。

一、收費工作 在這一年里，瑣碎的事情很多，對待每一個病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象；同時也在貫徹院內(nèi)的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到里面去，看到真正的內(nèi)涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。在財務(wù)的指導(dǎo)下認真學習相關(guān)制度規(guī)定，更好的完成每一項工作。截至11月20號為止，總計銷售中藥88825.70元，西藥123997.21元，治療費5828元，化驗費860.5元，心電282元，B超2105元，一般診療費16010元，加工費13元，上環(huán)費30元，

二、新農(nóng)合、醫(yī)保方面的工作 我院從 20xx 年 3 月份成為醫(yī)保定點單位，20X X 年 12 月成為新農(nóng)合定點醫(yī)院，雖然在之前進行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn)，但當真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張，感謝院領(lǐng)導(dǎo)的`信任與支持，同時也感謝與的幫助，我逐漸理解了新農(nóng)合、醫(yī)保政策，并在不斷的操作中掌握了新農(nóng)合、醫(yī)保知識。新農(nóng)合、醫(yī)保不僅僅是簡單的掌握知識，還要運用

到實際中去，現(xiàn)在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎，能報銷嗎，這樣既能減少病人的麻煩，也能減少醫(yī)院的麻煩。對醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握，由于醫(yī)保病人較少，操作還是較慢，以后將加強醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學習。四、XX 年的工作計劃XX 年已將要翻過，XX 年的腳步就在耳畔，XX 年一年的工作已經(jīng)成為過去，再好的成績也化為云煙，XX 年我要更加努力工作：

1、進一步提高服務(wù)水平，減少差錯，保證服務(wù)質(zhì)量，讓病人得到滿意，病人的滿意就是對我的工作最好的褒獎；

2、認真的學習新農(nóng)合、醫(yī)保知識，掌握新農(nóng)合、醫(yī)保政策，按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好各項工作；

3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度，保證錢證對齊；加強與各個科室的溝通協(xié)作，最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源，服務(wù)病人，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。 最后，我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助，這是對我工作最大的可定和鼓舞，我真誠的表示感謝！在以后工作中的不足之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與指正，您的批評與指正是我前進的動力。

住院收費室自我鑒定 篇5

在醫(yī)院收費崗位的工作過程中，我深刻認識到這不僅僅是一個簡單的收費任務(wù)，更是與病人、醫(yī)院、以及社會之間建立信任與溝通的橋梁。通過這段時間的工作實踐，我對自己的崗位職責有了更為清晰的認識，也對自己的職業(yè)能力和素養(yǎng)有了更為客觀的評價。

在專業(yè)技能方面，我熟練掌握了醫(yī)院收費系統(tǒng)的操作流程，能夠準確、快速地完成各類收費任務(wù)。同時，我也積極學習相關(guān)的醫(yī)療知識，以便更好地為病人提供咨詢和解答疑惑。我深知，作為醫(yī)院收費員，不僅要具備扎實的專業(yè)技能，更要具備高度的責任心和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，確保每一筆收費的準確性和公正性。

在服務(wù)態(tài)度方面，我始終堅持以病人為中心的服務(wù)理念，用親切、耐心的態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我深知，病人在就醫(yī)過程中往往處于焦慮、不安的狀態(tài)，因此我更加注重與病人的溝通和交流，盡力消除他們的疑慮和不安。同時，我也注重與同事之間的協(xié)作和配合，共同為病人創(chuàng)造一個溫馨、和諧的就醫(yī)環(huán)境。

在職業(yè)素養(yǎng)方面，我始終堅守職業(yè)道德和職業(yè)操守，嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度和操作流程。我深知，作為醫(yī)院的`一員，我的一言一行都代表著醫(yī)院的形象和聲譽。因此，我時刻提醒自己要保持高度的警覺性和自律性，不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和道德水平。

然而，我也深知自己在工作中還存在一些不足和需要改進的地方。比如，在某些復(fù)雜情況下，我的應(yīng)變能力還有待提高；在與病人的溝通中，我還需要更加注重細節(jié)和語氣，以更好地滿足他們的需求。

展望未來，我將繼續(xù)加強學習和實踐，不斷提升自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平。我將以更加飽滿的熱情和更加嚴謹?shù)膽B(tài)度投入到工作中，為病人提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。同時，我也將積極參與醫(yī)院的各項活動和培訓(xùn)，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和競爭力，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的力量。

總之，醫(yī)院收費崗位雖然看似簡單，但卻承載著重要的責任和使命。我將以更加堅定的信念和更加執(zhí)著的追求，在這個崗位上不斷前行、不斷進步，為病人和醫(yī)院創(chuàng)造更多的價值。