時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),寫一份計(jì)劃,為接下來的工作做準(zhǔn)備吧!你所接觸過的計(jì)劃都是什么樣子的呢?以下是小編精心整理的自來水工作計(jì)劃,希望對(duì)大家有所幫助。
xxxx年以來,自來水公司在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界的大力支持和積極配合下,緊緊圍繞全縣工作大局,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以黨的十九大精神為指導(dǎo),以持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力,以保障縣城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的供水為根本,以發(fā)展為主線,服務(wù)為龍頭,解放思想、創(chuàng)新觀念,強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作。較好的完成了各項(xiàng)年度目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、xxxx年度主要工作及措施
(一)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)完成情況。xxxx年累計(jì)完成供水量xx萬噸,回收水量xxx萬噸,水費(fèi)總收入xxx萬元,比去年增加了xx個(gè)百分點(diǎn),增加水費(fèi)收入xx萬元;鋪設(shè)供水管網(wǎng)xx公里,各項(xiàng)供水設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行良好。
(二)狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升供水保障能力。保障城市供水是自來水工作的第一要?jiǎng)?wù),加強(qiáng)供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是提升供水保障能力的根本前提。
一是加快城區(qū)管網(wǎng)升級(jí)。xxxx年,我們把加強(qiáng)管網(wǎng)建設(shè)作為改善民生的重要抓手,先后完成了人和大道(xx路―xx路)、xx路西段、幸福路等路段的供水主干管網(wǎng)建設(shè);改造完成了xxx、xxx、xx、實(shí)驗(yàn)中學(xué)的供水管網(wǎng)建設(shè)任務(wù);完成了司法局業(yè)務(wù)用房的通水任務(wù)。
二是積極實(shí)施新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水項(xiàng)目。根據(jù)新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃,以支撐發(fā)展、保障供水為已任,確保供水管網(wǎng)與道路建設(shè)同步規(guī)劃、同步建設(shè)。積極謀劃、主動(dòng)作為,在全省自來水系統(tǒng)中率先申報(bào)了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水管網(wǎng)項(xiàng)目。該項(xiàng)目總投資xxx萬元,鋪設(shè)供水管網(wǎng)xx公里,供水規(guī)模4萬m3/d。xxxx年,先后鋪設(shè)了xxx,人民路南側(cè)(建設(shè)路―駱家)、xx路等供水管網(wǎng),完成了xxx、全友家私、公安局業(yè)務(wù)用房、煙草局業(yè)務(wù)用房、第四實(shí)驗(yàn)小學(xué)、xx的管網(wǎng)安裝和通水任務(wù),有力保障了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產(chǎn)和生活用水。
(三)創(chuàng)新管理,提升供水服務(wù)檔次。創(chuàng)新是動(dòng)力之源、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動(dòng)作為供水事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,注重設(shè)備創(chuàng)新,服務(wù)創(chuàng)新,不斷提升供水服務(wù)檔次。
一是積極探索用水計(jì)量新模式,推廣使用智能化水表。智能化水表作為現(xiàn)代供水發(fā)展的趨勢(shì)。該水表采用的是反射式光電傳感技術(shù),直接讀取窗口值,使數(shù)據(jù)采集萬無一失,計(jì)量更加準(zhǔn)確。在xxx、xx等小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎(chǔ)上,xxxx年,完成了盛世佳園、學(xué)府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)的智能化水表安裝,累計(jì)推廣使用智能化水表xx多戶。
二是加強(qiáng)二次供水管理,建立二次供水管理平臺(tái)。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實(shí)施,舊城改造和新區(qū)開發(fā)力度的加大,各商住小區(qū)相繼開發(fā)建設(shè)。為保證高層建筑正常用水,加強(qiáng)對(duì)二次供水的管理,今年xx月份,協(xié)調(diào)縣城各商住小區(qū)和xxxx(集團(tuán))召開了由各商住小區(qū)、二次供水設(shè)備廠家及周邊市、縣自來水公司負(fù)責(zé)人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會(huì),對(duì)城市高層建筑二次供水進(jìn)行了有益的探索。同時(shí),我們根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設(shè)的'需要,聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)公司編制并設(shè)計(jì)了xx縣二次供水運(yùn)行平臺(tái)管理系統(tǒng),對(duì)二次供水設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程控制管理。
目前,我們已成功對(duì)xx、xxx等小區(qū)高層二次供水進(jìn)行了無線遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控管理,并購置了二次供水設(shè)備專用發(fā)電機(jī),確保了各商住小區(qū)的xx小時(shí)不間斷供水。
(四)打破服務(wù)界限,解決農(nóng)村用水難題。打破城市自來水只為城市服務(wù)的界限,圍繞高質(zhì)量服務(wù),立足特色打造品牌,著力解決農(nóng)村居民用水難題。
一是破解縣城及周邊農(nóng)村用水難題。針對(duì)城中村及周邊農(nóng)村居民長期飲用未經(jīng)處理的淺井水,水質(zhì)得不到保證的情況,xxxx年,先后完成了坑李家、候窯、五眼井等縣城周邊xx余戶農(nóng)村居民的通水任務(wù)。
二是以促進(jìn)城鄉(xiāng)供水一體化為目標(biāo),不斷加大對(duì)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水。xxxx年,通過與水利部門溝通協(xié)調(diào),科學(xué)運(yùn)作、積極作為,全面接管了城關(guān)鎮(zhèn)和xx鎮(zhèn)的村村通自來水工作,實(shí)現(xiàn)城市供水向周邊農(nóng)村的有效輻射。止目前,已完成了城關(guān)鎮(zhèn)八寨、高莊等村6余戶,xxx鎮(zhèn)等xx個(gè)村xx多戶居民的自來水安裝和通水安裝任務(wù);鋪設(shè)了xx鎮(zhèn)順河路、新北環(huán)等路段的供水主干管道;完成了xx鎮(zhèn)申新泰富等企業(yè)的管道安裝和通水任務(wù);完成了xx鎮(zhèn)水廠的調(diào)試和試運(yùn)行工作。
(五)持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng),供水服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化。自來水公司服務(wù)于千家萬戶,作為體現(xiàn)政府形象的“窗口”行業(yè),我們始終把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)作為提升供水服務(wù)水平的第一要?jiǎng)?wù)。一年來,通過深入開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評(píng)議”活動(dòng),公司廣大干部職工服務(wù)水平進(jìn)一步提高,供水服務(wù)形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。一年來,公司班子成員認(rèn)真履行服務(wù)承諾,時(shí)常深入用戶、施工現(xiàn)場(chǎng)回訪、調(diào)研。二是隊(duì)伍建設(shè)扎實(shí)有效。我們?cè)诮M織廣大供水干部職工學(xué)習(xí)《水法》、《供水條例》等相關(guān)法規(guī)的同時(shí),還進(jìn)行了日常禮貌用語的培訓(xùn),制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》。三是服務(wù)體系進(jìn)一步完善。向社會(huì)公開承諾了用戶接待、勘察設(shè)計(jì)、安裝施工、抄表收費(fèi)、管網(wǎng)維修等5個(gè)方面的內(nèi)容,設(shè)置了投訴電話及舉報(bào)箱。
(六)以穩(wěn)定和諧為重點(diǎn),不斷加強(qiáng)黨的思想政治文化建設(shè)。我們堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局,注重加強(qiáng)黨的思想政治文化建設(shè),提出了“務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、進(jìn)步”的年度工作方針,努力建立一支“作風(fēng)務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)一心、一心為民”的黨員干部隊(duì)伍。在思想觀念上,我們倡導(dǎo)“誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)、嚴(yán)格精細(xì)管理、學(xué)習(xí)思考創(chuàng)新、自強(qiáng)奮發(fā)求為”的核心價(jià)值觀;在經(jīng)營管理上,我們堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)、注重細(xì)節(jié),逐步落實(shí)“最低成本、最高效率、最優(yōu)效益、最好業(yè)績”的經(jīng)營方針;在對(duì)外服務(wù)上,我們強(qiáng)調(diào)時(shí)效,力求樹立“水潤千家、情融萬戶”的企業(yè)優(yōu)良形象。通過廣大供水干部職工的共同努力,公司經(jīng)營環(huán)境進(jìn)一步和諧穩(wěn)定。
(七)切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)和班子自身建設(shè)。xxxx年,我們結(jié)合工作實(shí)際,嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,形成了“一把手”負(fù)總責(zé),班子成員分工負(fù)責(zé)的工作機(jī)制,把規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,強(qiáng)化監(jiān)督懲處結(jié)合起來,經(jīng)常對(duì)照《廉政準(zhǔn)則》,認(rèn)真貫徹落實(shí)規(guī)定,進(jìn)一步完善了懲治和預(yù)防腐敗體系工作。始終把提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好,堅(jiān)持民主集中制原則,個(gè)人分工負(fù)責(zé)與集體領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合,完善議事規(guī)則和決策程序,使決策科學(xué)化、民主化。進(jìn)一步強(qiáng)化了“一崗雙責(zé)”意識(shí),自覺把抓業(yè)務(wù)工作與抓黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來,同時(shí)評(píng)議、考核,取得了較好的效果。
一年來,通過廣大供水干部職工的共同努力,我們?cè)跈C(jī)關(guān)和隊(duì)伍建設(shè)、社會(huì)治安綜合治理、安全生產(chǎn)等方面也都取得了較好的成績。我公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),各部門,兄弟水司和社會(huì)各界的認(rèn)可和好評(píng)。xxxx年省水協(xié)、長垣、孟津、南樂、內(nèi)黃水司、臨潁、欒川、范縣、安陽等十幾家單位和水司來我公司進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。我公司派技術(shù)人員到寶豐、葉縣、郟縣、蘭考進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和交流,協(xié)助開展工作。到臺(tái)前水司研究指導(dǎo)水廠建設(shè),xx供水服務(wù)體系進(jìn)一步完善,服務(wù)品牌更加靚麗。
二、存在的問題
在肯定成績的同時(shí),我們也清醒的認(rèn)識(shí)到,供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問題,供水服務(wù)品牌形象還不夠亮,個(gè)別同志趕超意識(shí)不夠強(qiáng),還不能完全適應(yīng)我縣趕超發(fā)展的需要,工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提升。具體體現(xiàn)在:
(一)供水管網(wǎng)建設(shè)施工與道路建設(shè)施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào),施工,造成重復(fù)協(xié)調(diào)。
(二)供水管網(wǎng)作為長期性基礎(chǔ)設(shè)施,一次性投資大,資金籌措困難,存在資金缺口。
三、明年工作計(jì)劃
一是堅(jiān)持科技創(chuàng)新,推廣使用智能化水表xx塊。
二是完成和諧花園(西區(qū))、冶都中央公園(一期)等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
三是破解城中村用水難題,完成xx村4多戶的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
四是啟動(dòng)越秀國際(一期)、和諧花園(東區(qū))、中央公園等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
五是投資x萬元,完成安康路、人民路西延、xx路西延、xx路西段、疊翠路等路段的供水管網(wǎng)完善和提升工程,鋪設(shè)管網(wǎng)1千米。
六是進(jìn)一步完善和提升二次供水管理。建立專門機(jī)構(gòu),配備專職人員,完善二次供水監(jiān)管和驗(yàn)收備案、定期檢查維護(hù)、水質(zhì)化驗(yàn)等制度,全面貫徹落實(shí)《xx縣城市二次供水管理辦法》。根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設(shè)的需要,聘請(qǐng)專業(yè)公司進(jìn)一步完善優(yōu)化xx縣二次供水運(yùn)行管理平臺(tái);與各開發(fā)商、物業(yè)公司主動(dòng)對(duì)接,科學(xué)制定各高層商住小區(qū)供水方案和應(yīng)急預(yù)案,切實(shí)做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的xx小時(shí)不間斷供水工作。
七是進(jìn)一步完善xxx鎮(zhèn)供水服務(wù)體系和工作機(jī)制,提升xx鎮(zhèn)水廠供水能力,確保xxx鎮(zhèn)趙家、金魏、舊寨、后游子莊等xx個(gè)村xx多戶居民用上自來水,使農(nóng)民實(shí)現(xiàn)由自采水到安全水再到優(yōu)質(zhì)水的兩次提升;積極做好xx鎮(zhèn)新建商住小區(qū)、車站的通水工作,用自來水公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、專業(yè)化的技術(shù)支撐,為xx鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)供水保障。
八是高起點(diǎn)規(guī)劃,籌建日供水7萬噸地表水廠。主動(dòng)對(duì)接xx市南水北調(diào)水庫建設(shè),在中國市政工程華北設(shè)計(jì)研究院編制的供水規(guī)劃基礎(chǔ)上,聘請(qǐng)xx大學(xué)專家對(duì)xx供水進(jìn)行再謀劃、再提升。xxxx年,完成項(xiàng)目的選址,環(huán)評(píng),可研的編制、報(bào)批和立項(xiàng)工作,為xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)供水保障。
九是深入貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,扎實(shí)推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開和廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)。把黨務(wù)政務(wù)公開工作納入公司年度目標(biāo)責(zé)任制,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,形成一級(jí)抓一級(jí),各負(fù)其責(zé)的工作體系;制定廉政風(fēng)險(xiǎn)防控學(xué)習(xí)計(jì)劃并組織教育活動(dòng),建立廉政風(fēng)險(xiǎn)防控教育工作臺(tái)賬;把反腐倡廉工作納入公司工作總體規(guī)劃,做到研究、部署反腐倡廉工作與經(jīng)濟(jì)工作,業(yè)務(wù)工作一起研究和部署;主要領(lǐng)導(dǎo)履行反腐倡廉第一責(zé)任;領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員根據(jù)分工抓好職責(zé)范圍內(nèi)工作情況。
十是持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化問責(zé)問效,凝心聚力謀發(fā)展。以作風(fēng)建設(shè)為先導(dǎo),以“三好、兩滿意、一放心”為標(biāo)桿,大力弘揚(yáng)淡泊名利、吃虧奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)精神。
新春伊始,萬物復(fù)蘇,征程再啟。我們要馬上投入到新年的各項(xiàng)攻堅(jiān)戰(zhàn)中,人員到崗,工作到位,聚精會(huì)神,全力以赴,確保各項(xiàng)工作快節(jié)奏啟動(dòng)、高強(qiáng)度推進(jìn)、高效率落實(shí),確保首季各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)開門紅,確保xxxx年全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成!
20xx年上半年,生產(chǎn)技術(shù)部在礦黨政組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,生產(chǎn)技術(shù)管理緊緊圍繞集團(tuán)公司安全生產(chǎn)的總體要求,積極推進(jìn)科技創(chuàng)新,加大技術(shù)改造力度, 進(jìn)一步調(diào)整生產(chǎn)布局,面對(duì)當(dāng)前復(fù)雜瓦斯地質(zhì)條件,積極組織和協(xié)調(diào)各生產(chǎn)科室攻堅(jiān)克難,始終以安全生產(chǎn)為一主線??偨Y(jié)分析半年來工作中出現(xiàn)的問題,一一查找不足,結(jié)合礦井20xx年采掘接續(xù)計(jì)劃安排,盡早制定相應(yīng)措施。為礦井早日投產(chǎn)完成奠定基礎(chǔ),下面將20xx年上半年主要工作完成情況及20xx年下半年主要工作簡(jiǎn)要安排如下:
一、完成的重點(diǎn)工作
1、B101工作面克服地質(zhì)條件復(fù)雜、人員數(shù)量少等各種不利因素,于20xx年3月17日早班安全順利貫通。解決了礦井回采接續(xù)問題,為B102工作面開采奠定了基礎(chǔ),同時(shí),優(yōu)化節(jié)約專用回風(fēng)巷道36米。
2、扎實(shí)開展B102首采工作面安裝會(huì)戰(zhàn)活動(dòng)。隨著B101工作面的安全放出,B102工作面通風(fēng)系統(tǒng)形成,B102工作面安裝工作成為工作的重中之重。工作面開切眼,“三機(jī)”配套的安裝等工作環(huán)節(jié)上我部門從技術(shù)層面不斷優(yōu)化工序、改進(jìn)方案、落實(shí)措施。保證了工作面安裝工作有條不紊的進(jìn)行。
3、高標(biāo)準(zhǔn)整治首采面上、下順槽。全面徹底清理工作面上、下巷環(huán)境衛(wèi)生的清理,上、下幫出腳用風(fēng)鎬剔直,沿途雜物清理干凈。坡度大于15°的.鋪設(shè)人行臺(tái)階。嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)高度進(jìn)行臥底,上巷臨時(shí)將煤矸清理成堆,后期充填采空區(qū)。上、下巷按標(biāo)準(zhǔn)吊掛風(fēng)、水管路,要求管路對(duì)接,平直。專用吊掛鉤,吊掛高度、間距一致;吊掛高度符合《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》,吊掛間距符合規(guī)程規(guī)定,誤差不大于50mm。上、下巷施工6個(gè)排水孔沉淀池,為回采期間提供可靠的排水系統(tǒng)。
4、嚴(yán)格落實(shí)集團(tuán)公司要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工程。每月度進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核做到在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理上,有目標(biāo),有安排,有檢查,有考核,發(fā)現(xiàn)問題,通知安排到位,整改落實(shí)到位,力求打造精品巷道工程。
三.生產(chǎn)中存在的問題
1.20xx年上半年掘進(jìn)進(jìn)尺欠尺較多。其主要原因?yàn)椋築101工作面上順槽順利貫通后根據(jù)集團(tuán)公司生產(chǎn)方面的安排,停掘時(shí)間較長;由于掘進(jìn)機(jī)老化、設(shè)備影響多,職工勞動(dòng)任務(wù)重以及煤炭市場(chǎng)持續(xù)低迷造成的出勤率低等主觀原因;本礦為雙突礦井,掘進(jìn)工作面需進(jìn)行循環(huán)預(yù)測(cè)瓦斯,造成有效掘進(jìn)作業(yè)時(shí)間大大減少。
2.對(duì)掘進(jìn)工作面的生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)工作遲滯,提前計(jì)劃分析不到位。
3.在月生產(chǎn)計(jì)劃和工作安排上,雖然有計(jì)劃,有安排,有制度,有考核,但監(jiān)督落實(shí)不夠,工作環(huán)節(jié)連貫不好,出現(xiàn)異常變化時(shí),應(yīng)對(duì)能力不足,缺乏對(duì)區(qū)隊(duì)及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)時(shí)協(xié)調(diào),使得我們?cè)谏a(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)上有時(shí)不能夠從根本上解決問題,讓生產(chǎn)不能有條不紊的開展,影響職工的工作情緒。
4.部門技術(shù)力量薄弱亟待提升,日常管理上流于形式,嚴(yán)重缺乏創(chuàng)新意識(shí),部門思想認(rèn)識(shí)和監(jiān)管不到位。
四.20xx年下半年工作安排
20xx年下半年,作為生產(chǎn)技術(shù)部門,提前梳理好采掘接續(xù),統(tǒng)籌合理安排施工隊(duì)伍,預(yù)想生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié),想方設(shè)法彌補(bǔ)工作上的不足,緊緊圍繞“安全生產(chǎn)”立足點(diǎn),竭盡全力提高工作效率和工作質(zhì)量,做好生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)工作。
1.20xx年下半年工作總體思路:杜絕了頂板事故及片幫事故。隨著B102工作面進(jìn)入回采階段,下半年將以礦壓防范、片幫防治為重點(diǎn),全面實(shí)施安全預(yù)想預(yù)控、精細(xì)化管理,降低生產(chǎn)成本;進(jìn)一步加大科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新力度。
2.做好掘進(jìn)工作面掘進(jìn)期間的技術(shù)指導(dǎo)工作,及時(shí)探測(cè),準(zhǔn)確掌握揭煤距離和地質(zhì)情況,確保正常掘進(jìn)。
3.加強(qiáng)頂板管理,確保安全生產(chǎn),堅(jiān)持從設(shè)計(jì)源頭抓起,并認(rèn)真監(jiān)督落實(shí)。加大對(duì)失修巷道、礦壓顯現(xiàn)明顯巷道的修復(fù),有計(jì)劃、有重點(diǎn)、分輕重緩急安排隊(duì)伍,及時(shí)修復(fù)、不留隱患、不制約生產(chǎn)。
4.加快采掘巷道的掘進(jìn)速度,保證采掘平衡發(fā)展,努力提高單進(jìn)水平。同時(shí)不斷優(yōu)化巷道設(shè)計(jì)和布局,優(yōu)化掘進(jìn)支護(hù)工藝,合理組織,科學(xué)安排隊(duì)伍,確保礦井正常接替。
5.加強(qiáng)與各部門之間的協(xié)調(diào)和溝通,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng),查看現(xiàn)場(chǎng)施工過程存在的各種問題,隨時(shí)消除各種不利因素,做好技術(shù)指導(dǎo)工作。
6.及時(shí)填繪臺(tái)賬、圖紙,及時(shí)存檔,以便后期掘進(jìn)有資料可循、有依據(jù)可查。同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高技術(shù)人員的綜合素質(zhì)。
總之,20xx年下半年繼續(xù)面臨作業(yè)人員少,生產(chǎn)任務(wù)重,安全壓力大,困難重重。但我們堅(jiān)信,在礦黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,齊心協(xié)力,精心組織,統(tǒng)籌兼顧,層層落實(shí),一定能夠安全順利完成。
生產(chǎn)技術(shù)部
20xx年6月20日
一、把職工的智慧和力量凝聚到企業(yè)的中心工作上
1、通過職代會(huì)等多種xx管理形式聚集加快發(fā)展的共識(shí)和動(dòng)力,使企業(yè)的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù)成為現(xiàn)實(shí)。
2、把凝聚職工智慧、開展勞動(dòng)競(jìng)賽作為加強(qiáng)企業(yè)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要措施。
3、及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)競(jìng)賽的經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)行完善。
4、積極開展群眾性的技術(shù)創(chuàng)新和提合理化化活動(dòng)。
5、實(shí)施職工素質(zhì)工程,全面提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)。
1)通過日常教育和班組學(xué)習(xí)提高政治素質(zhì)。
2)今年將要在小修員中推廣的使用pda的信息手掌機(jī)、實(shí)現(xiàn)gis的管網(wǎng)建模、完善抄表員的抄表手掌機(jī),工會(huì)要積極為這些工作的推行和完善,通過組織勞動(dòng)競(jìng)賽、崗位練兵和業(yè)務(wù)培訓(xùn)積極搭建平臺(tái),提高職工的崗位技能素質(zhì)。
二、把企業(yè)xx管理和企務(wù)公開工作不斷引向深入
1、要總結(jié)開展xx管理、企務(wù)公開工作的經(jīng)驗(yàn)和做法,加強(qiáng)制度建設(shè),形成長效機(jī)制。
2、對(duì)企務(wù)公開工作加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理,掌握和指導(dǎo)車間級(jí)工會(huì)開展xx管理、車間企務(wù)公開工作。
三、把維護(hù)職工合法權(quán)益作為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力
1、要規(guī)范維護(hù)內(nèi)容,把“維護(hù)”落在實(shí)處。
2、進(jìn)一步發(fā)揮集體合同在維護(hù)職工利益方面的重要作用,使集體合同成為職工利益的“保護(hù)神”。
3、切實(shí)關(guān)心職工生活。
4、認(rèn)真組織好“一日捐”活動(dòng)。
5、加強(qiáng)改革過程中的工會(huì)工作,發(fā)揮工會(huì)作用,切實(shí)維護(hù)好職工的合法權(quán)益,保證企業(yè)改制順利進(jìn)行。
四、把工會(huì)宣傳教育活動(dòng)重點(diǎn)放在宣傳黨的方針、政策上,在企業(yè)形成正確輿論導(dǎo)向
1、以提高職工思想道德素質(zhì)為目標(biāo),抓好形勢(shì)任務(wù)教育、職業(yè)道德教育和企業(yè)方針、目標(biāo)和任務(wù)的教育。要充分利用每周一次的班組學(xué)習(xí)和輿論陣地經(jīng)常性地開展此項(xiàng)工作。
2、開展“三個(gè)一”活動(dòng)。結(jié)合建創(chuàng)做工作年底開展評(píng)選活動(dòng);組織開展尋找身邊“可愛的滬北人”活動(dòng),弘揚(yáng)職工中的閃光點(diǎn);結(jié)合滬北所成立五周年,組織“我與滬北”征文活動(dòng),引導(dǎo)職工將自身發(fā)展與企業(yè)發(fā)展密切相連。
3、抓好三大載體,努力加強(qiáng)和改進(jìn)職工思想教育工作。抓好每周一次地班組學(xué)習(xí),教育和和培育一支有一定素質(zhì)素質(zhì)的`職工隊(duì)伍;根據(jù)需要及時(shí)更新宣傳櫥窗,發(fā)揮輿論導(dǎo)向和宣傳教育作用;繼續(xù)發(fā)揮黑板報(bào)地作用。
五、把提升工會(huì)工作的綜合能力作為工會(huì)自身建設(shè)的重要內(nèi)容
1、兩級(jí)工會(huì)干部要自覺成為學(xué)習(xí)貫徹十六屆四中全會(huì)和全總十四大精神的表率,自覺地把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到黨的十六屆四中全會(huì)精神上來。
2、工會(huì)要進(jìn)一步加強(qiáng)和保持與廣大職工的密切聯(lián)系。
3、要加強(qiáng)“職工之家”創(chuàng)建活動(dòng)。
4、大力抓好兩級(jí)工會(huì)的組織建設(shè)。
5、要發(fā)揮工會(huì)信息工作的輔助領(lǐng)導(dǎo)決策、指導(dǎo)工會(huì)工作、加強(qiáng)傳播交流的三大作用。
6、工會(huì)經(jīng)費(fèi)本著“統(tǒng)籌兼顧、量入為出、收支平衡、略有結(jié)余”的原則,堅(jiān)持將資金安排在職工文化教育活動(dòng)、維護(hù)職工權(quán)益、為職工辦實(shí)事、送溫暖、慰問特困職工、穩(wěn)定職工隊(duì)伍方面。
7、繼續(xù)開展工會(huì)職工技協(xié)工作,圍繞推進(jìn)企業(yè)科技進(jìn)步,增強(qiáng)工會(huì)組織活力,改善職工工作、生活條件等。
8、加強(qiáng)工會(huì)干部的培訓(xùn)工作,提高工作能力和素質(zhì),今年在工會(huì)干部中開展“三個(gè)一活動(dòng)”:提倡讀一本《學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建》的書;開一次學(xué)習(xí)與實(shí)踐的交流會(huì);舉辦一次班組長以上的工會(huì)干部培訓(xùn)班。
為中心、服務(wù)為龍頭、效益為根本、發(fā)展為主線、管理為基礎(chǔ)、安全為保障”的工作思路,切實(shí)圍繞經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書各項(xiàng)工作任務(wù),采取建章立制、明確責(zé)任、強(qiáng)化管理、強(qiáng)化培訓(xùn)等措施,認(rèn)真履行崗位職責(zé),全年責(zé)任目標(biāo)任務(wù)得以逐項(xiàng)落實(shí),圓滿完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)指標(biāo),并取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益?,F(xiàn)將今年工作完成情況匯報(bào)如下:
一、主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況
(一)主要經(jīng)營指標(biāo)對(duì)比方米,同比增長XX%。
(三)耗電量XX萬度,年累計(jì)供水單耗為XX度/千立方米,較上年度增長XX%。
(四)實(shí)現(xiàn)售水量XX萬立方米,較去年售水量XX萬立方米增加XX萬立方米,同比增長XX%。
(五)產(chǎn)銷差率年累計(jì)為XX%,較去年產(chǎn)銷差XX%同比上升XX個(gè)百分點(diǎn)。
(六)銷售收入XX萬元。其中工程安裝收入XX萬元,水費(fèi)收入XX萬元(因水價(jià)上調(diào)增加水費(fèi)收入XX萬元,剔除此因素,水費(fèi)收入XX萬元),較上年同期水費(fèi)XX萬元增加了XX萬元,同比增長XX%。
(七)向省公司匯交資金XX萬元。
(八)封閉自備井工作
20xx年繼續(xù)推進(jìn)封閉自備井工作,通過努力共發(fā)展XX西區(qū)、XX通信、縣XX局、縣XX局十一萬變電站等自備井,封閉水量約0.8萬噸/月。通過與水務(wù)局配合執(zhí)法,依法強(qiáng)制關(guān)閉XX家屬院內(nèi)非法打井,改善城區(qū)供水環(huán)境同時(shí),取得了良好的社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。
二、重點(diǎn)工作完成情況
水價(jià)調(diào)整工作:新水價(jià)調(diào)整工作已完成。XXXXXXXXX全面推行階梯水價(jià),水價(jià)執(zhí)行工作平穩(wěn)有序。
三、日常經(jīng)營管理及工作完成情況
1、強(qiáng)化執(zhí)行力,提高內(nèi)部管理和規(guī)范工作。公司通過不斷完善制度,加強(qiáng)內(nèi)部管理和管理創(chuàng)新,公司的各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序的進(jìn)行。年初召開生產(chǎn)經(jīng)營大會(huì),對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)分解部署,將工作任務(wù)分解并細(xì)化到每一位員工,努力完成公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)。公司通過不斷完善制度,對(duì)全體員工進(jìn)行《員工手冊(cè)》培訓(xùn)考核,建立建全切合公司實(shí)際的激勵(lì)約束機(jī)制,深化績效考核管理工作,進(jìn)一步完善了績效考核體系,從指標(biāo)劃分、考核內(nèi)容、考核辦法、考核流程等方面做了更詳細(xì)的規(guī)定。員工收入分配與績效考核緊密結(jié)合,實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)罰分明的績效考核制度,不斷促進(jìn)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和工作任務(wù)的落實(shí),對(duì)公司各部門加強(qiáng)內(nèi)部管理起到很好的推進(jìn)作用。
2、措施得力,確保城區(qū)供水安全。在內(nèi)部管理上,公司繼續(xù)堅(jiān)持了“以需定壓,以壓定量”的供水模式,根據(jù)用戶用水需求,及時(shí)合理地調(diào)節(jié)供水量。繼續(xù)堅(jiān)持測(cè)壓點(diǎn)定時(shí)監(jiān)測(cè)壓力制度,對(duì)供水管網(wǎng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序;加強(qiáng)供水調(diào)度,加強(qiáng)對(duì)供水井的日常巡查,完善供水觀測(cè)記錄,合理調(diào)整了供水水壓和各井開啟時(shí)間,及時(shí)掌握各井用電情況,根據(jù)管網(wǎng)壓力及時(shí)對(duì)供水趨勢(shì)進(jìn)行分析。結(jié)合用水峰谷的時(shí)段分布特點(diǎn),合理調(diào)配水廠的生產(chǎn)運(yùn)行,將現(xiàn)有供水資源發(fā)揮到最大極限,保障供水管網(wǎng)的安全平穩(wěn)運(yùn)行;對(duì)供水設(shè)備及水源井供水設(shè)備進(jìn)行定期檢修、保養(yǎng),確保了重大節(jié)日安全供水,無安全事故發(fā)生;加大水質(zhì)監(jiān)測(cè)力度,定期對(duì)水源水和出廠水、管網(wǎng)水進(jìn)行水質(zhì)檢測(cè)分析,水質(zhì)符合國家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
3、立足根本,供水面積不斷拓寬。完成城區(qū)供水新水源井建設(shè)。位于XXXX中心的2眼新水源井于7月中旬開始啟用,實(shí)現(xiàn)為城區(qū)供水管網(wǎng)實(shí)施供水補(bǔ)壓,補(bǔ)充水源。公司緊跟城市建設(shè)發(fā)展步伐,克服重重困難,不斷拓寬供水領(lǐng)域。新鋪設(shè)北關(guān)工業(yè)園區(qū)一號(hào)路、二號(hào)路、東關(guān)大橋北段,金海大道、農(nóng)牧場(chǎng)主管道等主管道工程;實(shí)現(xiàn)工業(yè)集聚區(qū)主管網(wǎng)覆蓋,為工業(yè)用水的大力拓展夯實(shí)堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。做好中匯國際城、蘭喬圣菲、陽光花園、益民花園、金?;▓@四期、張莊一二組、大寺居委會(huì)丹桂華庭西家屬區(qū)等戶表及零星戶表的安裝工程,新增加用水戶XX戶。更換城角李、商務(wù)局門口主管道,改造管網(wǎng)XX米,鋪設(shè)管網(wǎng)XX米,其中XX以上管網(wǎng)XX米,維修管網(wǎng)XX處,其中DN110MM以上管道XX處。
4、強(qiáng)化管理,不斷提升服務(wù)水平。一是在降水損上,提升了水損分析例會(huì)質(zhì)量,建立了水損分析例會(huì)專用記錄本,對(duì)每月水損分析例會(huì)都詳細(xì)記錄,以便及時(shí)對(duì)比分析;提高了測(cè)漏治漏工作的時(shí)效性,根據(jù)供水?dāng)?shù)據(jù)及水壓變化分析,分區(qū)域?qū)χ攸c(diǎn)地段進(jìn)行測(cè)漏,共測(cè)出漏點(diǎn)XX個(gè);搶修D(zhuǎn)N110mm以主管道XX起,及時(shí)更換損壞閥門井蓋330余套,上門服務(wù)用戶320余次,大大減少了管網(wǎng)漏失;二是規(guī)范用水,加強(qiáng)表務(wù)管理。實(shí)行按區(qū)域劃分工作范圍,抄表、收費(fèi)、服務(wù)三位一體責(zé)任到人的管理模式,增強(qiáng)了抄收人員的責(zé)任心。對(duì)混合性質(zhì)的'用水戶進(jìn)行徹底復(fù)核,嚴(yán)格按照管理程序進(jìn)行審批更改立戶,按系統(tǒng)管理分配權(quán)限標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施水費(fèi)征收管理;加大抄表督查力度,每月定期召開水量分析會(huì),對(duì)跑、冒、滴、漏及抄表過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)上報(bào),責(zé)成相關(guān)部門落實(shí)解決。員工在抄表的同時(shí)要注意發(fā)現(xiàn)管網(wǎng)漏點(diǎn)及問題,及時(shí)傳遞漏水信息,加大公表的催收力度及監(jiān)控服務(wù)工作,確?;厥章实耐瓿?;同時(shí)開通銀行代繳代扣水費(fèi)業(yè)務(wù),極大方便用戶預(yù)存及繳費(fèi);三是壓縮開支,降低辦公費(fèi)用。在實(shí)行材料統(tǒng)一采購和總經(jīng)理與財(cái)務(wù)審批制度的基礎(chǔ)上,同時(shí)加強(qiáng)了辦公用品支出管理,在降低日常消耗用品上做到領(lǐng)用有登記、支出有明細(xì),有效地降低了易耗辦公用品的數(shù)量,在車輛管理等方面都采取了相應(yīng)措施,降低了供水成本。
5、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),不斷提高服務(wù)水平。把企業(yè)發(fā)展與構(gòu)建和諧社會(huì)的目標(biāo)相結(jié)合,以群眾滿意和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為目標(biāo),以優(yōu)質(zhì)供水、誠信服務(wù)、科學(xué)管理、持續(xù)發(fā)展的管理理念,努力提高服務(wù)質(zhì)量,突出“以水為本,達(dá)善社會(huì)”主題,樹立全員、全過程、全方位服務(wù)的觀念,塑造供水企業(yè)新形象。20xx年公司再次連續(xù)兩年被XX市消協(xié)評(píng)為“十佳優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位”;公司被評(píng)選為“XX消費(fèi)者協(xié)會(huì)第五屆理事會(huì)”會(huì)員單位。
四、存在的問題及解決的方法
1)降低單耗,安全生產(chǎn)
供水單耗是制水成本高低的一個(gè)重要標(biāo)志,因此,控制供水單耗是提高生產(chǎn)效益的重要途徑。目前供水單耗偏高,一是由于水源井水位下降,隨著供水量不斷增加,供水單耗隨水位下降而上升;二是由于城區(qū)部分舊管網(wǎng)配置設(shè)計(jì)不合理,導(dǎo)致高峰期供水壓力過大,電耗增加。下一步,通過對(duì)水源井水源進(jìn)行科學(xué)合理調(diào)度,對(duì)供水設(shè)備進(jìn)行技術(shù)升級(jí)改造,根據(jù)供水量及時(shí)調(diào)整供水壓力與出水量,進(jìn)一步降低單耗。
2)努力降低漏損率,規(guī)范城區(qū)供水環(huán)境
加大暗漏排查和管網(wǎng)維修力度,努力控制供水漏損率。針對(duì)今年供水漏損率起伏不定,存在漏點(diǎn)不明顯,公司及時(shí)作出調(diào)整,采用分區(qū)分片測(cè)漏的方法,相關(guān)業(yè)務(wù)部門協(xié)助進(jìn)行暗漏排查,有效控制漏損。同時(shí)聯(lián)合司法部門運(yùn)用法律武器打擊偷盜水行為,對(duì)重點(diǎn)用戶進(jìn)行有目的的排查,從其水表的使用狀態(tài)、用水性質(zhì)復(fù)核、“0”噸戶水表用戶檢查等方面積極開展工作,全年共查處違章處追繳各類款項(xiàng)近XX萬元。
3)外力破壞造成的管網(wǎng)漏損時(shí)有發(fā)生
隨著城市建設(shè)步伐的加快,城區(qū)小街道改造力度加大,施工等外力因素對(duì)管網(wǎng)的破壞時(shí)有發(fā)生,及時(shí)與市政建設(shè)部門溝通協(xié)調(diào),加大管網(wǎng)的維護(hù)力度,使管網(wǎng)建設(shè)和城市建設(shè)規(guī)劃有機(jī)結(jié)合起來,加強(qiáng)協(xié)同配合,努力使外力對(duì)管網(wǎng)的破壞降到最低。
五、20xx年度工作計(jì)劃
20xx年以運(yùn)行安全為重點(diǎn),強(qiáng)化設(shè)施管理,保證供水安全。完善組織機(jī)構(gòu),建立健全規(guī)章制度,繼續(xù)以安全供水為重點(diǎn),確保現(xiàn)有輸水管網(wǎng)正常運(yùn)行,進(jìn)一步拓展城區(qū)供水規(guī)模,全力保障城區(qū)供水的可持續(xù)發(fā)展。健全安全管理機(jī)制,強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí),確保目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成。根據(jù)20xx年的工作完成情況,結(jié)合公司的實(shí)際,擬制訂20xx年度工作計(jì)劃如下:
1、完成供水量XX萬立方米,計(jì)劃單耗指標(biāo)XX千瓦時(shí)/千立方。通過對(duì)水源井、設(shè)備的運(yùn)行管理及有效技術(shù)改造實(shí)現(xiàn)降低單耗目標(biāo)。做好水源井的維護(hù)保養(yǎng)工作,加強(qiáng)安全生產(chǎn)和設(shè)備管理工作,對(duì)水源水、出廠水、管網(wǎng)水水質(zhì)進(jìn)行定期檢測(cè),確保供水安全,實(shí)現(xiàn)城區(qū)24小時(shí)足壓供水,保證年度內(nèi)不發(fā)生重大的水質(zhì)事故和重特大安全事故。
2、完成銷售收入XX萬元,其中售水量XX萬立方米,水費(fèi)回收率不低于98%,通過加大封閉自備井力度、發(fā)展工業(yè)用水、加強(qiáng)抄收管理、規(guī)范供水市場(chǎng)秩序、控制穩(wěn)定產(chǎn)銷差率XX%以下等完成計(jì)劃主營目標(biāo)。
20xx年公司認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委、市政府“三大戰(zhàn)略”,進(jìn)一步解放思想,深化改革,加強(qiáng)管理,加快發(fā)展,緊緊圍繞年初制定的奮斗目標(biāo)和工作任務(wù)努力工作。
一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
總公司全年共完成供水量1199萬噸,比去年同期增加12萬噸,增長1.01%;銷售水量647萬噸;水費(fèi)銷售收入672.28萬元,同比增加29.97萬元,增長4.66%;完成各項(xiàng)稅金47.85萬元;比去年同期增長3.55萬元,增長8.01%。第三產(chǎn)業(yè)完成產(chǎn)值166.8萬元,盈利3.9萬元。三水廠完成供水量222萬噸,水費(fèi)收入160.3萬元。
二、工作采取的主要措施
一是全年各項(xiàng)任務(wù)早分解,早明確、早落實(shí)。年初總公司對(duì)所屬各單位工作制定詳細(xì)的計(jì)劃,明確任務(wù)職責(zé),嚴(yán)格按目標(biāo)責(zé)任制考核辦法一月一檢查,將水費(fèi)收入作為加強(qiáng)供水工作基礎(chǔ)地位的一項(xiàng)硬指標(biāo)加以落實(shí),促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的順利開展。
二是加強(qiáng)營業(yè)收費(fèi)管理,提高水費(fèi)回收率。繼續(xù)與營業(yè)所簽訂“售水費(fèi)用含量包干責(zé)任制”合同,全年收費(fèi)任務(wù)逐月進(jìn)行分解,當(dāng)月結(jié)算兌現(xiàn),完成和超額完成任務(wù)給予獎(jiǎng)勵(lì),未完成任務(wù)進(jìn)行處罰,營抄收費(fèi)人員切實(shí)加強(qiáng)責(zé)任心,稽查部門切實(shí)履行職責(zé),強(qiáng)化監(jiān)督管理,堅(jiān)決杜絕違章用水行為,努力提高供水回收率,今年的回收率比去年同期上升2.98個(gè)百分點(diǎn)。
三是加強(qiáng)生產(chǎn)管理。二廠實(shí)行生產(chǎn)成本定量包干責(zé)任制,定單位耗、定設(shè)備維修費(fèi)用,搞好節(jié)能降耗,改造機(jī)械設(shè)備,對(duì)取水泵房3#機(jī)組由原來110千瓦改造為132千瓦,投入資金近13萬余元,降低生產(chǎn)成本,節(jié)約電耗;調(diào)度室科學(xué)合理組織生產(chǎn)調(diào)度,確保正常供水,節(jié)約制水成本。三水廠根據(jù)實(shí)際情況,努力做好蒲紡地區(qū)的安全供水,健全各項(xiàng)管理制度,規(guī)范用水計(jì)量,總公司只從政策上給予指導(dǎo)協(xié)調(diào),因工作措施得力,目前其經(jīng)營態(tài)勢(shì)良好。
四是著力對(duì)人的管理。積極推進(jìn)現(xiàn)代企事業(yè)科學(xué)用工制度,落實(shí)勞動(dòng)、人事、分配三項(xiàng)制度改革,積極探索有利于發(fā)展的企業(yè)改革新路;嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,繼續(xù)在全公司實(shí)行雙向選擇,競(jìng)爭(zhēng)上崗,對(duì)不能勝任工作的干部職工進(jìn)行末位淘汰,調(diào)動(dòng)干部職工的工作積極性,提高辦事效率。
五是著力對(duì)第三產(chǎn)業(yè)的管理。具體措施是對(duì)勞動(dòng)服務(wù)公司實(shí)行“定管理人員,定專班隊(duì)伍,定責(zé)任目標(biāo)”,用“經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)抵押”的形式進(jìn)行承包。三產(chǎn)業(yè)搞好管道安裝、維修,努力開拓市場(chǎng),發(fā)展安裝業(yè)務(wù),上半年完成產(chǎn)值166.8萬元,盈利3.9萬元。校表中心積極開展校表工作,多方面尋找校表業(yè)務(wù),上半年完成上交技術(shù)監(jiān)督局1萬元管理費(fèi)后還有一定的節(jié)余,為公司減輕壓力,同時(shí)校驗(yàn)不合格水表提高公司用水計(jì)量的準(zhǔn)確率。
六是抓好安全生產(chǎn)管理。安全生產(chǎn)就是效益,各生產(chǎn)單位對(duì)在崗職工進(jìn)行了崗位培訓(xùn),嚴(yán)格實(shí)行持證上崗制度,保衛(wèi)部門為了抓好供水安全保障和應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè),進(jìn)行“兩個(gè)演練”,杜絕安全事故的發(fā)生。加強(qiáng)安全保衛(wèi),做好社會(huì)治安綜合治理工作,努力營造良好的社會(huì)治安環(huán)境。公司還創(chuàng)造優(yōu)美的工作環(huán)境,三化科上半年移植各類花木1100多株,草坪1000多平方米,繼續(xù)搞好景點(diǎn)建設(shè),現(xiàn)在公司花園式工廠已初現(xiàn)雛形。
七是充分發(fā)揮公司黨群部門職能作用。黨、工、青、婦職能得到充分體現(xiàn),嚴(yán)肅計(jì)劃生育紀(jì)律,對(duì)政策外生育的兩名職工分別進(jìn)行行政記過、降兩級(jí)工資和停工一年的處理。工會(huì)等部門定期公布廠情廠況,讓廣大員工了解企業(yè)、關(guān)心企業(yè)、支持企業(yè),為加快公司發(fā)展步伐提供有力保證。
總結(jié)一年來的工作,主要有四個(gè)特點(diǎn):一是供水工作水平有了很大提高。公司在資金投入、發(fā)展新用戶,開展新業(yè)務(wù)等方面均取得了重大突破。半年延伸DN100以上管道3300米,新發(fā)展用水戶142戶。二是項(xiàng)目申報(bào)和建設(shè)工作落到實(shí)處。目前城區(qū)管網(wǎng)改造項(xiàng)目已報(bào)送國家發(fā)改委,三水廠改造項(xiàng)目前期工作安排就緒,開工在即。三是精神文明創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進(jìn)。今年5月公司被省委授予為20xx——20xx年度“省級(jí)文明單位”稱號(hào)。四是供水稽查和管網(wǎng)維修力度進(jìn)一步加強(qiáng)。上半年查處違章用水戶15戶,補(bǔ)繳水費(fèi)14000多元。管線所做到管網(wǎng)維修及時(shí),維修D(zhuǎn)N100以上漏水點(diǎn)67戶。此外,公司社會(huì)保障、治安管理、環(huán)境衛(wèi)生工作也取到了很大程度的進(jìn)展。
從公司整體情況來看,各項(xiàng)工作正朝著健康良性的軌道運(yùn)行,公司水費(fèi)收入比去年同期有很大增長,但離今年水費(fèi)分解月計(jì)劃還有差距。三水廠收費(fèi)任務(wù)、三產(chǎn)業(yè)營業(yè)狀況也都與月計(jì)劃不同步,公司各部門之間需要進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)和配合。下半年公司各部門要努力按年初制訂的工作計(jì)劃,深化改革,加強(qiáng)管理,加強(qiáng)供水事業(yè)的良性發(fā)展,壯大公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力;繼續(xù)加大營抄和收費(fèi)力度,千方百計(jì)收回水費(fèi),力爭(zhēng)完成全年水費(fèi)任務(wù)。
三、明年工作要求
一是統(tǒng)一思想,提神鼓勁。各單位要認(rèn)真做好宣傳動(dòng)員工作,把職工的思想統(tǒng)一到確保優(yōu)質(zhì)安全供水工作上來,廣大干部職工心要往一處想,勁要往一處使,發(fā)揮無限的工作潛能,俗話說“人心齊,泰山移”,各部門要認(rèn)真按照目標(biāo)責(zé)任制的要求,當(dāng)月任務(wù)當(dāng)月完成甚至超額完成,力求時(shí)間和任務(wù)同步。
二是始終把安全生產(chǎn)放在首位。要進(jìn)一步加大安全供水管理、巡回檢查和隱患排查整改力度,抓好各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí),生產(chǎn)部門要搞好供水設(shè)備設(shè)施日常運(yùn)行保養(yǎng)、維修,管線部門對(duì)管漏維修要及時(shí)迅速,安裝部門要保證管道鋪設(shè)工作質(zhì)量,確保生產(chǎn)安全平穩(wěn)運(yùn)行,確保文明優(yōu)質(zhì)供水。
三是繼續(xù)做好開源節(jié)流工作,向管理要效益、向技改要效益、向節(jié)約要效益。各單位要根據(jù)實(shí)際情況,采取有效的措施,做到挖潛增效常抓不懈,再出成績、再上新臺(tái)階。二水廠、三水廠規(guī)范生產(chǎn)程序,盡量減少成本,提高供水質(zhì)量,擴(kuò)大供水能量,在保證正常供水的情況下,合理調(diào)度,節(jié)約制水成本,公司生產(chǎn)、營業(yè)、后勤和三產(chǎn)業(yè)等部門積極緊縮各項(xiàng)開支,最大限度做好節(jié)支工作,通過抓管理達(dá)到節(jié)支增收的效果。
四是按時(shí)完成在建項(xiàng)目。協(xié)調(diào)搞好拆遷還建工作,為職工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。積極爭(zhēng)取政策支持,落實(shí)城區(qū)管網(wǎng)改造和三水廠改造資金,改善供水環(huán)境,服務(wù)用戶。同時(shí)改造城區(qū)管網(wǎng)、改善城區(qū)供水現(xiàn)狀,勞動(dòng)服務(wù)公司要借國道拓寬之機(jī)搞好管道延伸,增加供水密度。
以創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市為契機(jī),為全面貫徹落實(shí)全民健身計(jì)劃,大力促進(jìn)我公司健康教育事業(yè)發(fā)展,努力增強(qiáng)廣大xx職工的健康意識(shí),不斷提xx康水xx,結(jié)合工作實(shí)際,特制定健康教育工作計(jì)劃如下:
一、指導(dǎo)思想
以全面落實(shí)科學(xué)技術(shù)為指導(dǎo),堅(jiān)持以人為本的工作方針,以全民健康社會(huì)xx為宗旨,采取有效途徑和措施,根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求,結(jié)合單位及xx職工的實(shí)際,倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康的生活方式,樹立健康理念,養(yǎng)成健康的生活方式和行為,不斷提xx康水xx和生活質(zhì)量,努力使每位職工xx做到每天鍛煉一小時(shí),身體健康二十年,幸福生活一輩子。
二、目標(biāo)和任務(wù)
20xx年健康教育工作圍繞提高公司xx職工健康水xx為目的,通過大力開展形式多樣的健康知識(shí)傳播及活動(dòng),倡導(dǎo)xx職工積極參加健身運(yùn)動(dòng),樹立經(jīng)常健身的健康理念,學(xué)習(xí)健康知識(shí)和技能,共享健康人生。
三、普及健康教育知識(shí),開展多種形式的健康教育活動(dòng)
充分發(fā)揮健康教育xx小組的作用,結(jié)合各類節(jié)日和健康促進(jìn)日,開展豐富多彩的'健康促進(jìn)活動(dòng)。
1、舉辦3次健康教育知識(shí)講座,傳播健康信息,不斷增xx生意識(shí)、健康意識(shí)和自我保健意識(shí)。
2、以創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市為契機(jī),積極開展環(huán)境衛(wèi)生整治,全面清理辦公區(qū)域、衛(wèi)生區(qū)域衛(wèi)生死角和除“四害”,保持辦公環(huán)境的清潔,切斷病疫傳播途徑。
3、積極開展控?zé)煿ぷ鳌=Y(jié)合世界無煙日活動(dòng),積極開展以煙草危害、公共場(chǎng)所禁止吸煙、爭(zhēng)創(chuàng)無煙單位為內(nèi)容的控?zé)熀托麄骰顒?dòng),認(rèn)真貫徹落實(shí)《公共場(chǎng)所管理辦法實(shí)施細(xì)則》,辦公室、會(huì)議上設(shè)立禁煙標(biāo)志牌,積極開展無煙科室創(chuàng)建活動(dòng),倡導(dǎo)職工健康的生活方式。
4、大力開展健康教育活動(dòng)。利用每年的世界結(jié)核病日、衛(wèi)生日、無煙日、環(huán)境日、糖尿病日、艾滋病日等各種健康主題日活動(dòng),并根據(jù)主題發(fā)放宣傳資料,開展健康飲食宣傳,引導(dǎo)xx職工控油、限鹽,戒煙、限酒,形成良好生活方式習(xí)慣,從根本上提高自身的健康知識(shí)水xx和生活質(zhì)量。
5、落實(shí)全民健身計(jì)劃,xx開展全民健身活動(dòng)。制定全民健身實(shí)施計(jì)劃,有效利用“全民健身日”和重大節(jié)慶日等契機(jī),開展形式多樣的戶外和健康娛樂活動(dòng),如開展羽毛球、踢毽子、跳繩及跑步活動(dòng),促使職工加強(qiáng)身體鍛煉,不斷提高xx職工身體素質(zhì)。
6、積極推進(jìn)職工健康知識(shí)教育。將健康知識(shí)納入xx教育的必修內(nèi)容,以此提高和普及健康知識(shí)和衛(wèi)生防病知識(shí)。
7、廣泛開展健康教育知識(shí)宣傳。充分發(fā)揮各種宣傳途徑,進(jìn)行健康、文明的生活方式的宣傳,在全公司xx職工宣傳和普及健康知識(shí),將季節(jié)多發(fā)病、常見病及科學(xué)飲食知識(shí)列入其中,提高xx職工自我保護(hù)意識(shí),提高xx職工的健康知識(shí)知曉率、健xx活方式形成率。
四、繼續(xù)認(rèn)真做好健康教育的材料保存工作
對(duì)健康教育工作中的文件、材料、照片等及時(shí)進(jìn)行收集、整理、歸檔,確保健康教育材料的完整與準(zhǔn)確。
我們供水企業(yè)具有公益性質(zhì),是一個(gè)高成本低收益的行業(yè), 許多城市供水企業(yè)均存在不同程度的虧損。 供水生產(chǎn)成本主要集中在能耗和生產(chǎn)物資消耗兩大塊, 約占供水企業(yè)生產(chǎn)成本的65%以上。在保證安全、優(yōu)質(zhì)供水的前提下,千方百計(jì)的降低供水生產(chǎn)過程中的能耗和生產(chǎn)物資消耗,是我們供水企業(yè)降本增效的有效途徑,下面談一下我們企業(yè)20**年的節(jié)能降耗工作計(jì)劃,計(jì)劃主要抓住兩方面分析,即降低生產(chǎn)能耗和物資消耗。
一、 加強(qiáng)節(jié)能產(chǎn)品設(shè)備的應(yīng)用,降低生產(chǎn)電耗。
電耗在供水企業(yè)生產(chǎn)成本中約占 50%左右,控制好電耗可以大大降低供水企業(yè)的生產(chǎn)成本。供水企業(yè)降低電耗的措施很多,只要運(yùn)用得當(dāng),對(duì)供水企業(yè)的降本增效和推進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有非常重要的意義。在供水企業(yè)中,供水設(shè)備的選型非常重要。水泵設(shè)備選型要通過認(rèn)真細(xì)致調(diào)查用戶的用水量和壓力需求情況后,選用在最佳工況下運(yùn)行能夠滿足用戶需求的高效節(jié)能設(shè)備;水泵流量和揚(yáng)程在滿足用戶最高日平均需求的情況下,設(shè) 5%~10%左右的富裕量,并增設(shè)變頻控制, 所選水泵和電機(jī)要匹配,一定要避免大馬拉小車或小馬拉大車的現(xiàn)象發(fā)生。公司采用了易揚(yáng)磁懸浮潛水泵進(jìn)行水泵換代之后,相比傳統(tǒng)設(shè)備,節(jié)能效果達(dá)到了27%,整體改造完之后可節(jié)電費(fèi)300萬元。
二、完善生產(chǎn)工藝,降低生產(chǎn)過程中的物資消耗
供水生產(chǎn)過程中的物資消耗主要集中在凈水劑和消毒劑兩大塊。 在凈水劑的使用方面,水處理構(gòu)筑物的設(shè)計(jì)要合理,在滿足水處理要求的情況下,一定要采用混凝和沉淀效果較好的反應(yīng)池和沉淀池;在每批新使用的凈水劑投加前進(jìn)行混凝攪拌試驗(yàn),以確定最佳的投用量,并制作凈水劑投加量參考表,以供員工參考投加。最后,在適當(dāng)?shù)那闆r下合理使用助凝劑,也可以達(dá)到降低凈水劑使用量的目的。在消毒劑投加方面,以氯氣消毒為例,一般分為預(yù)加氯、前加氯、清水池入口加氯和吸水井補(bǔ)加氯幾種方式相結(jié)合進(jìn)行自來水消毒殺菌。氯氣消毒一定要根據(jù)水質(zhì)和季節(jié)性的變化適時(shí)調(diào)整,如夏季源水中的藻類較多,可采用預(yù)加氯殺滅微生物和藻類,冬季沒有藻類等則可不投加,從而達(dá)到節(jié)約消毒劑的目的。
三、加強(qiáng)企業(yè)管理,強(qiáng)化全員節(jié)能降耗意識(shí)
在企業(yè)管理中,節(jié)能降耗不但需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,而且應(yīng)該積極發(fā)動(dòng)企業(yè)全員參與,要讓員工充分認(rèn)識(shí)到節(jié)能降耗的意義所在,將員工的切身利益和 節(jié)能降耗工作緊密的聯(lián)系起來,讓節(jié)能降耗成為企業(yè)全員的自覺行動(dòng),企業(yè)節(jié)能 降耗工作才能真正高效的開展起來。
總之,節(jié)能降耗工作是一項(xiàng)長期、系統(tǒng)的工作,是我們建設(shè)節(jié)約型社會(huì)的必 然選擇,是企業(yè)、社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。只有加強(qiáng)管理、明確責(zé)任、措施 得當(dāng)、提高技術(shù)水平、持之以恒,供水企業(yè)的節(jié)能降耗工作才能有聲有色的開展下去,企業(yè)才能降本增效,又快又好的發(fā)展下去。
20xx年,在縣委、縣政府的和上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界的大力支持和積極配合下,我公司廣大員工繼續(xù)堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞縣委、縣政府的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),全力實(shí)施以供水為中心、服務(wù)為龍頭、發(fā)展為主線、管理為基礎(chǔ)、安全為保障的工作思路,發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新、艱苦創(chuàng)業(yè)的時(shí)代精神,扎實(shí)有效地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的落實(shí),較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),確保了我縣城鎮(zhèn)用水的衛(wèi)生安全。
一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
1、預(yù)計(jì)完成供水量535萬m,比去年510萬m增加25萬m,增長5%;完成售水量412萬m,比去年387萬m增加25萬m,增長6%。
2、預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入758萬元,比去年694萬元增加64萬元,增長8.44%;其中水費(fèi)收入700萬元,比去年642萬元增加58萬元,增長8.2%;安裝費(fèi)純收入36萬元,比去年35萬元增加1萬元,增長3%;其他收入22萬元,比去年14萬元增加8萬元,增長36%;
3、新增報(bào)裝戶數(shù)920戶,比去年575戶增加345戶。
4、查堵供水管道漏失360處(暗漏32處,明漏328處);更換老化水表2408只。
5、生產(chǎn)安全率達(dá)到100%,無任何安全責(zé)任事故發(fā)生;
6、出廠水渾濁度控制在1度以內(nèi),水質(zhì)綜合合格率達(dá)到97%,供水正常率達(dá)到99%。
二、主要工作完成情況
(一)繼續(xù)完成新廠建設(shè),促使新廠正式投產(chǎn)
縣政府計(jì)劃將那板水庫開發(fā)為金湖旅游風(fēng)景區(qū),故公司將新水廠命名為金湖水廠。4月27日,公司為新建的新水廠——金湖水廠隆重舉行揭牌儀式。經(jīng)過幾個(gè)月的試運(yùn)行,新水廠基本具備了安全生產(chǎn)的能力,揭牌儀式的舉行標(biāo)志著新水廠正式投入生產(chǎn),也給公司帶來新的發(fā)展契機(jī)。
為保證新水廠的安全生產(chǎn),新建了安全崗,并增設(shè)兩臺(tái)37千瓦抽水機(jī)組,用于枯水期增加供水量。公司為生產(chǎn)安全、職工安全著想,新購買一輛中型客車,用于接送職工到新水廠上下班,領(lǐng)導(dǎo)放心,職工滿意。
為了及時(shí)安裝兩臺(tái)37千瓦抽水機(jī)組,公司李經(jīng)理親自帶領(lǐng)供水科的技術(shù)人員犧牲休息時(shí)間,在惡劣的工作環(huán)境里連續(xù)奮戰(zhàn),吃住在工地,毫無怨言,不辭辛勞忘我地工作。克服各種技術(shù)難題,不斷摸索,安裝調(diào)試,在最短的時(shí)間里完成安裝任務(wù),確保原水充足,供水正常運(yùn)行。
(二)啟動(dòng)供水應(yīng)急預(yù)案,確保城區(qū)正常供水
春季,由于那板電廠發(fā)電需求,開閘放水發(fā)電,庫區(qū)水位低,使得新水廠取水源頭吸水難水源嚴(yán)重不足,水量銳減,縣城供水出現(xiàn)短缺,公司領(lǐng)導(dǎo)決定啟動(dòng)供水應(yīng)急預(yù)案,新舊供水系統(tǒng)同時(shí)啟用,緩解供水壓力,確保城鎮(zhèn)正常供水。
為保證舊供水系統(tǒng)的正常使用,供水科的職工對(duì)供水管網(wǎng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),堅(jiān)持“以需定壓,以壓定量”的供水辦法,根據(jù)用水需求,及時(shí)合理地調(diào)節(jié)供水量,并不斷探索尋求既能滿足用戶需求,又不浪費(fèi)水源的最佳供水壓力。加強(qiáng)水壓報(bào)告制,逐級(jí)報(bào)告,層層負(fù)責(zé),及時(shí)解決諸多供水問題。
(三)年初實(shí)行競(jìng)聘上崗,提高企業(yè)工作效率
為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,公司在年初實(shí)行競(jìng)聘上崗,拓寬選人用人的渠道,體現(xiàn) “能者上、庸者下”的用人原則。員工平等參與崗位競(jìng)聘,使每一崗位都有合適的人,使每一個(gè)人都有合適的崗位。通過競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施,充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,大幅度提高全員勞動(dòng)生產(chǎn)率。
公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各科、室、隊(duì)工作性質(zhì)和實(shí)際情況設(shè)定不同崗位,不同的崗位享受不同的待遇,職工可憑自己的能力報(bào)名競(jìng)聘。為使競(jìng)聘上崗能發(fā)揮實(shí)際的效用,競(jìng)聘前,公司領(lǐng)導(dǎo)召開職工大會(huì),積極鼓勵(lì)職工大膽應(yīng)聘。辦公室將每個(gè)崗位的職責(zé)、競(jìng)聘人員的條件詳細(xì)列出打印,并發(fā)放到每一位職工手里,使每一位職工都充分了解,一目了然,心里有底,增強(qiáng)自己的自信心。
應(yīng)聘時(shí),由公司領(lǐng)導(dǎo)以及各科、室、隊(duì)的中層領(lǐng)導(dǎo)組成評(píng)議組,以公開、公平、公正為原則,采取面對(duì)面交談方式,對(duì)應(yīng)聘職工的能力進(jìn)行綜合評(píng)定,真正做到人盡其才、物盡其用。
通過這次競(jìng)聘上崗,公司的很多崗位上的職工都發(fā)生了變動(dòng),職工們也珍惜自己來自不易的工作,工作的責(zé)任心、積極性都比競(jìng)聘前大為增強(qiáng)。
(四)深化企業(yè)內(nèi)部管理,制定各種制度、職責(zé)
俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”。為了進(jìn)一步深化企業(yè)內(nèi)部管理,保持公司穩(wěn)健、快速、健康運(yùn)行,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,公司新制定了上崗制度、取水職責(zé)、制水職責(zé)、保衛(wèi)職責(zé)等規(guī)章制度。
制定規(guī)章制度是用來規(guī)范員工行為的規(guī)則、條文,它保證了公司良好的秩序,是開展遵守各項(xiàng)紀(jì)律的保證。職工服從規(guī)章制度比服從領(lǐng)導(dǎo)任意性的指揮更容易接受,制度和實(shí)施合理的規(guī)章制度能滿足職工公平感的需要,使員工行為規(guī)矩,不偏離公司的發(fā)展方向。通過合理的設(shè)置權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任,使員工各司其職,按章辦事;規(guī)范員工的行為和職業(yè)道德,使職工能預(yù)測(cè)到自己的行為和努力的后果,激勵(lì)員工為企業(yè)的目標(biāo)和使命努力奮斗。
(五)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)激活能力
優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅能使員工產(chǎn)生使命感和責(zé)任感,而且能激勵(lì)員工積極地工作,使員工對(duì)未來充滿信心。企業(yè)文化不僅能提高員工主人翁意識(shí)和員工高尚情操,而且能使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生深厚感情。
年初,公司加大了對(duì)企業(yè)文化的宣傳力度,增設(shè)宣傳崗位,重拾久別的《上思供水簡(jiǎn)報(bào)》,每月一刊;在兩個(gè)供水車間以及公司辦公樓還設(shè)置櫥窗欄,每季度更換一次。通過供水簡(jiǎn)報(bào)、櫥窗欄把公司的經(jīng)營管理方針、指示要求以及改革方向傳達(dá)給員工;及時(shí)通報(bào)各科、室、隊(duì)的生產(chǎn)情況、指標(biāo)完成情況;宣傳公司的服務(wù)新風(fēng),新人新事,展示公司新風(fēng)采;使每個(gè)職工及時(shí)了解公司發(fā)展動(dòng)態(tài),開闊職工視野,提高職工的文化素質(zhì)水平,為公司的發(fā)展注入了新的生機(jī)和活力。
(六)上班職工統(tǒng)一著裝,樹立企業(yè)整體形象
企業(yè)形象最能生動(dòng)和隨時(shí)隨地體現(xiàn)的,首先是員工的形象。公司為員工制定統(tǒng)一的工作服,展現(xiàn)統(tǒng)一 、整齊的美。工作服能夠從一個(gè)側(cè)面加強(qiáng)企業(yè)自豪感和體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工利益的關(guān)心,提高員工凝聚力,使公司員工為自己的公司而驕傲。
年初開始,公司為每位員工定制了夏服2套,春秋服 1 套,共投入資金9萬多元。職工們對(duì)公司的這一舉措非常贊成,紛紛表示統(tǒng)一著裝后,上班時(shí)有了更強(qiáng)的責(zé)任感和歸屬感,能夠更加專心地投入工作。用水戶也對(duì)公司職工統(tǒng)一著裝表示滿意,到公司反映情況、辦理開戶手續(xù)、繳納水費(fèi)時(shí)易于分清公司職工和客戶,方便多了。
(七)加強(qiáng)行業(yè)相互交流,提高企業(yè)管理水平
今年3月與5月由李經(jīng)理帶隊(duì),中層以上領(lǐng)導(dǎo)前往靈山自來水公司、田陽自來水公司進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。雙方就開展供水企業(yè)經(jīng)營活動(dòng),優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),以及企業(yè)在具體經(jīng)營過程中遇到的困難和解決方案做了詳細(xì)交流。雙方還就如何創(chuàng)造條件,積極提高供水企業(yè)在公益服務(wù)與盈利方面的工作做了深入交流。
通過參觀學(xué)習(xí),開拓了視野,提高了認(rèn)知。兄弟企業(yè)文化和管理理念,從中受益匪淺,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己的不足和差距,通過學(xué)習(xí)無疑對(duì)于公司以后開拓思路、轉(zhuǎn)變理念,促進(jìn)管理水平提高有積極的推動(dòng)作用。
(八)各司其職各盡其能,降低水損減少供水漏失
1、加強(qiáng)換表,突出攻堅(jiān),提高水表精確度
在我縣用水戶中,一個(gè)水表服役十多年已成了普遍現(xiàn)象,而根據(jù)相關(guān)規(guī)定,普通家用水表使用期限為6 年。這些水表由于超期服役,長期得不到維修保養(yǎng),從而造成水表計(jì)量不準(zhǔn)。
年初公司領(lǐng)導(dǎo)決定在收費(fèi)科加大人力,組成兩個(gè)換表小組,專門突擊換表,統(tǒng)一換上高靈敏、防倒轉(zhuǎn)、滴水也能計(jì)量的新型水表,提高水表精確度,從而減少因水表計(jì)量不準(zhǔn)造成的供水漏失,減少水量漏失。由于用戶的換表意識(shí)不強(qiáng),給換表工作帶來很大的困難,甚至產(chǎn)生抵觸情緒,拒絕更換水表。遇到這些困難,換表組的員工并沒有被這些小小的“刁難”所畏懼,而是不厭其煩地與他們進(jìn)行溝通,耐心地跟用戶說明換表的必要性,以熱情的服務(wù)態(tài)度解答用戶提出的問題,以最快的速度解決用戶疑惑。拉近了與用戶間的距離,讓用戶慢慢地理解并支持更換水表工作。
正因?yàn)橛辛诉@樣一支精神飽滿,熱情執(zhí)著的隊(duì)伍,今年共完成更換2408只水表,確保用水計(jì)量準(zhǔn)確,減少水量漏失。
2、加大供水監(jiān)查力度
管水科監(jiān)查組分片分區(qū)對(duì)城區(qū)供水設(shè)施、供水管道進(jìn)行巡查,依法對(duì)濫裝亂接的用戶進(jìn)行處理,對(duì)違章偷水的用戶進(jìn)行嚴(yán)肅查處。全年共查處違章16起,執(zhí)勤處罰追收650元。 監(jiān)查組同時(shí)還肩負(fù)著探漏測(cè)漏工作,共測(cè)出暗漏點(diǎn)32處,明漏328處。
3、及時(shí)維修,保證正常供水
供水管網(wǎng)是供水企業(yè)的命脈,只有供水管網(wǎng)正常運(yùn)行,才能保證正常供水。近年來,隨著城市規(guī)模不斷的擴(kuò)大和生活水平的日益提高,城市供水管網(wǎng)系統(tǒng)越來越龐大,管網(wǎng)維護(hù)也越來越嚴(yán)峻。
管水科維修組員工沒有休息日節(jié)假日,不分白天晝夜,不管嚴(yán)寒酷暑,日復(fù)一日,年復(fù)一年,哪里有漏點(diǎn)哪里有爆管,哪里就有他們埋頭苦干的身影。做到快堵漏及時(shí)搶修,妥善處理漏水事故。早搶修一分鐘,就可以多為公司挽回一些經(jīng)濟(jì)損失,用戶用水也可以多一分方便,減少水資源的浪費(fèi),減少管網(wǎng)供水漏失率,確保供水管網(wǎng)安全運(yùn)行。
6月20日,朝陽路與團(tuán)結(jié)路交匯處的Φ300供水主管道出現(xiàn)漏水,為不影響城區(qū)正常供水,公司決定6月21日凌晨進(jìn)行搶修。公司林副經(jīng)理和管水科吳科長親自帶隊(duì),和搶修人員從凌晨1時(shí)到早上6時(shí)連續(xù)奮戰(zhàn)5個(gè)小時(shí),挖槽、清淤、補(bǔ)漏、回填,克服工作強(qiáng)度大、身體疲勞等困難,按時(shí)完成搶修任務(wù),保證了城區(qū)的正常供水。
(九)努力克服各種困難,及時(shí)完成安裝任務(wù)
城區(qū)的發(fā)展離不開供水管道的安裝遷移,為了適應(yīng)城鎮(zhèn)的發(fā)展需要,原屠宰場(chǎng)需移至縣城外。新屠宰場(chǎng)供水管道全場(chǎng)需敷設(shè)DN 200管道共1400米,溝槽開挖深度1.5米,沿途跨河段約180米,橫跨路面約80米。工地復(fù)雜、點(diǎn)多線長,途中還經(jīng)過群眾的家門口,某些群眾鬧情緒故意阻撓施工,縣政府又要求盡快完成安裝任務(wù),時(shí)間緊,任務(wù)重,施工期間又遇上冷天、雨天,可想而知這是一項(xiàng)非常艱巨的任務(wù)。在這樣的環(huán)境下,安裝隊(duì)員工不畏懼困難,想辦法克服。一是積極聯(lián)系,由政府出面解決工作中遇到的群眾阻撓問題。二是分管領(lǐng)導(dǎo)林副經(jīng)理與安裝隊(duì)長親臨施工現(xiàn)場(chǎng),帶領(lǐng)隊(duì)員施工。隊(duì)員發(fā)揮不怕苦不怕累不怕臟的精神,經(jīng)過15天的艱苦奮戰(zhàn)順利完成該工程的管道敷設(shè),向政府交了一份滿意的答卷。
(十)組織員工義務(wù)勞動(dòng),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力
為了增強(qiáng)員工的責(zé)任感和集體榮譽(yù)感,4月18日與6月14日在公司李經(jīng)理、林支書組織帶領(lǐng)下,辦公室、財(cái)務(wù)科、管水科、收費(fèi)科的部分人員分別在新水廠與二級(jí)供水站進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)。
新水廠因增加兩臺(tái)抽水機(jī)組,原電纜超負(fù)運(yùn)行,這樣必須新增電纜才能保證機(jī)組正常運(yùn)行。因地勢(shì)陡,石頭又多,開挖有一定的難度,但這一切絲毫沒有影響大家的熱情。公司李經(jīng)理與林支書,在指導(dǎo)大家勞動(dòng)的同時(shí),與員工們一起認(rèn)真奮戰(zhàn)。溝槽挖好后,大家齊心協(xié)力把長約1000多米的電纜敷設(shè)埋好,跨水段又把它凌空架起并固定好,平穩(wěn)地連接到浮排式臨時(shí)抽水泵房。
因那板水庫水位下降,吸水揚(yáng)程高,水源不足,公司領(lǐng)導(dǎo)決定啟用舊的供水系統(tǒng)。由于二級(jí)供水站已有一段時(shí)間停用,清潔衛(wèi)生勢(shì)必影響水質(zhì)的安全問題,需要對(duì)各個(gè)水池以及周圍環(huán)境進(jìn)行打掃、沖刷清理才能運(yùn)行。公司領(lǐng)導(dǎo)以身作則發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累、不怕臟的精神,員工們也沒有一句怨言。大家一起團(tuán)結(jié)協(xié)作,將二級(jí)供水站的水池內(nèi)部和外部以及廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清理得干干凈凈。
通過參加義務(wù)勞動(dòng),培養(yǎng)了員工們的集體主義精神,增強(qiáng)了員工的勞動(dòng)觀念,鍛煉了員工的意志品質(zhì),體驗(yàn)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。
(十一)提高安全生產(chǎn)意識(shí),切實(shí)保障安全生產(chǎn)
在安全生產(chǎn)形勢(shì)很嚴(yán)峻的情況下,公司領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)把安全生產(chǎn)工作作為各項(xiàng)工作的第一要?jiǎng)?wù),作為一件大事來抓,深入貫徹了“安全第一,預(yù)防為主”的方針,進(jìn)一步提高全體干部職工的科學(xué)防范意識(shí),建立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,貫徹安全生產(chǎn)通知精神,進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。公司主管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)下至科長、組長對(duì)自己的領(lǐng)域安全生產(chǎn)情況進(jìn)行檢查。對(duì)檢查出來的問題和事故隱患,高度重視,認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)消除事故隱患。對(duì)不能確保安全生產(chǎn)的及時(shí)匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)處理。
強(qiáng)化提高安全意識(shí),以開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查為契機(jī),強(qiáng)化員工的安全教育,提高安全意識(shí),認(rèn)真解決安全生產(chǎn)存在的隱患和問題。在新水廠重點(diǎn)位置安裝多個(gè)攝像頭,對(duì)廠區(qū)安全情況進(jìn)行監(jiān)控全天候24小時(shí)不間斷監(jiān)控,進(jìn)一步加強(qiáng)了供水生產(chǎn)的安全。加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)設(shè)備、工藝的檢修和改進(jìn)。從而實(shí)現(xiàn)了無重大人身、設(shè)備、供水事故的發(fā)生。
三、存在問題和不足
一年來,通過公司全體成員的共同努力,雖然取得了一定成績,但在工作中也存在許多不足:
1、新水廠的建設(shè)資金缺口仍較大,基礎(chǔ)設(shè)施與配套設(shè)施建設(shè)不盡完善。
2、公司新制定的各項(xiàng)制度和內(nèi)部管理的各項(xiàng)規(guī)定的執(zhí)行和檢查督促力度不夠,供水漏失率、違章安裝和違章用水等問題仍然比較突出。
3、企業(yè)綜合素質(zhì)還不夠高,個(gè)別同志工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性還不強(qiáng),尚需加大職工培訓(xùn)力度,尚需培訓(xùn)專業(yè)的微機(jī)管理人才。還需進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治教育。
4、由于人力、物力、財(cái)力等問題,城區(qū)管網(wǎng)改造尚未如期進(jìn)行。
四、20xx年工作計(jì)劃
20xx年公司結(jié)合全年責(zé)任目標(biāo),進(jìn)一步動(dòng)員公司全體干部職工振奮精神、堅(jiān)定信心、追求卓越、趕超一流,進(jìn)一步引導(dǎo)廣大干部職工解放思想,銳意進(jìn)取,立足更高的起點(diǎn),堅(jiān)持更高標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)更快的發(fā)展,再創(chuàng)供水企業(yè)新輝煌。
1、克服各種困難,爭(zhēng)取國家投資和地方政府投資,完善新水廠的基礎(chǔ)設(shè)施、配套設(shè)施建設(shè)。配合上級(jí)部門做好管網(wǎng)改造步伐,擬投資500萬元。
2、盡快完成水價(jià)調(diào)整工作。水價(jià)改革直接關(guān)系著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。今年,我們加大了水價(jià)改革力度,由經(jīng)理牽頭,多次向縣、市、自治區(qū)物價(jià)局進(jìn)行匯報(bào)、請(qǐng)示,市物價(jià)局已對(duì)我公司供價(jià)格成本進(jìn)行核算并對(duì)定價(jià)做出成本監(jiān)審報(bào)告。明年,我們要繼續(xù)加大攻堅(jiān)力度,盡早完成水價(jià)調(diào)整工作,為公司的發(fā)展注入一股新的力量。
3、確保安全卓效地向全縣供水。保證出廠水水質(zhì)達(dá)標(biāo),讓用戶喝上放心水。
4、加大測(cè)漏治漏力度。
5、加大管網(wǎng)巡查力度,嚴(yán)厲打擊偷盜水現(xiàn)象,堅(jiān)決杜絕人情水、人情表等現(xiàn)象發(fā)生;
6、強(qiáng)化對(duì)員工的技能培訓(xùn)、素質(zhì)教育和思想政治工作,提高員工的自身修養(yǎng),將公司全體員工團(tuán)結(jié)成一個(gè)整體,為公司的騰飛和縣供水事業(yè)的發(fā)展而不斷作出貢獻(xiàn)。
7、繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)工作。20xx年我們要繼續(xù)深入貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,加強(qiáng)安全意識(shí),切實(shí)做到有計(jì)劃、有目標(biāo)、有落實(shí),有檢查,確保全年無一起安全責(zé)任事故發(fā)生。
8、完善公司的各項(xiàng)基本制度。細(xì)化公司內(nèi)部管理規(guī)定,提高員工的工作效率,建立“以工作目標(biāo)為基礎(chǔ),以工作表現(xiàn)為重點(diǎn)”的考核系統(tǒng)。繼續(xù)完善公司的規(guī)章制度和各項(xiàng)工作的程序,形成制度化、規(guī)范化的內(nèi)部管理體系。
20xx年是實(shí)現(xiàn)“十一五”規(guī)劃目標(biāo)的重要一年,更是貫徹黨的十七大、十七屆三中、四中全會(huì)精神、全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)、全面推進(jìn)海峽西岸經(jīng)濟(jì)建設(shè)的一年。在新的一年里,我廠認(rèn)真落實(shí)縣委、縣政府和主管局的工作部署,堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟(jì)效益,全面落實(shí)各
項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、生產(chǎn)指標(biāo)和服務(wù)指標(biāo),扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)工作上新的臺(tái)階?,F(xiàn)根據(jù)上級(jí)下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)要求并結(jié)合企業(yè)的實(shí)際,制定20xx年工作計(jì)劃:
一、完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)情況
1、完成售水量310萬噸;
2、實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值:690萬元;
3、實(shí)現(xiàn)利稅總額:20萬元;
4、水費(fèi)回收率:95%;
二、完成產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)情況
1、管網(wǎng)服務(wù)壓力:99.5%;
2、水質(zhì)綜合合格率:99.5%;
3、管網(wǎng)維修及時(shí)率:100%;
三、主要原材料、動(dòng)力消耗情況(按供水量1.5萬噸/日計(jì)算)
1、混凝劑
聚合氯化鋁:10千克/千噸水,年聚合氯化鋁耗量約:60噸;
2、消毒劑
鹽酸:1.2千克/千噸水,年鹽酸耗量約:7噸;
氯酸鈉:1.3千克/千噸水,年氯酸鈉耗量約:8噸;
3、電耗:40千瓦時(shí)/千噸水年耗電量約:20萬千瓦時(shí);
四、加強(qiáng)企業(yè)管理、深化企業(yè)改革、提高經(jīng)濟(jì)效益、保證城區(qū)正常供水
1、進(jìn)一步深入貫徹“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)十七大、十七屆三中、四中全會(huì)精神,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,積極構(gòu)建和諧社會(huì),實(shí)現(xiàn)xx在海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)中加快崛起,把城市供水工作推上一個(gè)更高臺(tái)階。
2、繼續(xù)做好城區(qū)飲水工程掃尾工作,掃尾項(xiàng)目有:
①遠(yuǎn)景水利灌溉和消力池處檔墻加固項(xiàng)目:從廠區(qū)排水系統(tǒng)消力池處安裝dn400引水管道,至對(duì)面遠(yuǎn)景水利,確保遠(yuǎn)景水利水源。加固消力池處檔墻,確保后山山體的安全。
②山上道路的兩邊加固和綠化項(xiàng)目。
③做好飲水工程各個(gè)項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收工作。
3、做好下村水廠的現(xiàn)代化管理工作,制定詳細(xì)的操作規(guī)程和獎(jiǎng)懲制度,恢復(fù)定期對(duì)水廠內(nèi)部進(jìn)行綜合性檢查工作和不定期的查崗制度,確保供水安全、優(yōu)質(zhì)、高效。
4、做好積善工業(yè)區(qū)生活用水和工業(yè)用水的供水工作。按設(shè)計(jì)要求,完成積善工業(yè)區(qū)內(nèi)部生活用水加壓站土建工作、安裝φ100--400mm生活用水管網(wǎng)約5000米,安裝φ200---600mm工業(yè)用水管網(wǎng)約5000米,整個(gè)積善園區(qū)內(nèi)部管網(wǎng)和加壓站總投資約1500萬元。
5、積極籌措資金做好城區(qū)管網(wǎng)配套工作。完成環(huán)城路φ400mm管網(wǎng)約2600米;建新路φ200-300mm(從實(shí)驗(yàn)幼兒園至原市政公司,與第一水廠212高位水池φ150mm供水管對(duì)接)管網(wǎng)約500米;根據(jù)需要,在原市政公司附近選擇合理位置建設(shè)變頻無負(fù)壓供水系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)西門片區(qū)的自動(dòng)供水工作;完成水南加油站至火車站方向φ300mm約2500米供水管道的勘察、設(shè)計(jì)及安裝任務(wù)。
6、繼續(xù)做好水價(jià)調(diào)整后期和垃圾、污水費(fèi)的代收的宣傳工作,調(diào)價(jià)后充分利用各種媒體、廣告、營業(yè)收費(fèi)處等宣傳工具做好對(duì)居民的解釋宣傳工作,取得廣大居民的理解和支持。
7、做好華山水廠、水南水廠的資產(chǎn)評(píng)估、土地轉(zhuǎn)換工作。
8、籌措資金做好龍池水廠(應(yīng)急備用水廠)各項(xiàng)工作,繼續(xù)清理龍池水廠取水泵房泥砂和取水口上游500米內(nèi)河段泥砂工作,并投資15余萬元完成二氧化氯消毒系統(tǒng)進(jìn)行技改工作(原使用液氯消毒、存在較大安全隱患),保證備用水廠正常使用。
9、做好城區(qū)的管網(wǎng)維修工作,籌措一定的資金,做好老城區(qū)小巷部份管網(wǎng)改造任務(wù),以提高供水壓力。繼續(xù)完善“一戶一表”改造工作、并做好部分城區(qū)室內(nèi)的水表逐步安裝移至戶外工作,方便抄表和維修。
10、利用計(jì)算機(jī)供水管理系統(tǒng),做好對(duì)欠費(fèi)用戶的規(guī)范化管理工作。對(duì)城區(qū)的用戶,逐片登記、普查,對(duì)用水量少的用戶和本單位職工的親屬用水更是檢查重點(diǎn),以防止有偷漏水現(xiàn)象,降低水的漏失率。
11、繼續(xù)做好安全供水工作,按照“安全第一,預(yù)防為主”的方針,加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn),堅(jiān)持一手抓生產(chǎn),一手抓安全,確保二○一0年再創(chuàng)無事故年的佳績。
12、繼續(xù)深入開展民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)、社會(huì)服務(wù)承諾及“110”聯(lián)動(dòng)工作,不斷提高職工的.優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)、文明生產(chǎn)意識(shí)、遵紀(jì)守法意識(shí)。
13、進(jìn)一步開展企務(wù)公開、社會(huì)治安綜合治理、計(jì)劃生育、創(chuàng)建文明單位和工會(huì)工作,促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)工作全面開展。
在新的一年里,將面臨著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),讓我們?cè)诳h委、縣政府及主管局的領(lǐng)導(dǎo)下,為加快我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)步伐,完善城市基礎(chǔ)設(shè)施,改善投資環(huán)境,開拓進(jìn)取,扎實(shí)工作,制定更多更好的便民利民措施,把供水行業(yè)建
設(shè)成為政府放心、群眾滿意、職工信賴的供水企業(yè),以新的姿態(tài)、新的步伐,譜寫新的篇章、再創(chuàng)新的輝煌。
x季度在網(wǎng)絡(luò)部全體家人努力下,共完成銷售額xx萬元、客戶信息量xx條、發(fā)布xx信息xx條、網(wǎng)站文章撰寫發(fā)布xx篇、微信粉絲用戶達(dá)xx人、建立具有我司特色的全方位網(wǎng)絡(luò)營銷xx臺(tái)和工作流程等,這些收獲和成果都讓人振奮??偨Y(jié)這一年的工作,取得了一些成績,但也存在許多問題?!昂玫挠?jì)劃等于成功的一半?!睘榱讼录径饶軌蛴懈叩耐黄?,現(xiàn)對(duì)下季度工作進(jìn)行規(guī)劃,希望對(duì)來年的工作有一個(gè)好的指導(dǎo)作用。
為了更高指標(biāo)的完成下季度網(wǎng)絡(luò)部推廣工作計(jì)劃,網(wǎng)絡(luò)部將從以下幾個(gè)方面開展工作:
一、微營銷立體推廣
x季度是微信等自xx飛速發(fā)展的一年。以微信為主體的推廣模式已經(jīng)形成并成熟。x季度在公司xx的英明決策下,我司已做好前期基礎(chǔ)的推廣準(zhǔn)備。為了打造行業(yè)微營銷標(biāo)桿,網(wǎng)絡(luò)部下季度將打造以微信為主體,微博、網(wǎng)站、問答xx臺(tái)等為輔的立體微營銷推廣方案。
1、微營銷之粉絲增加計(jì)劃
x季度在全體我司家人的努力,微信的粉絲數(shù)量已達(dá)到xx人。微信推廣的主體是客戶群體的推廣。下季度微信粉絲增加計(jì)劃預(yù)計(jì)達(dá)xx人,群體依舊是醫(yī)療、美容相關(guān)人群。
實(shí)施方法:1.全國會(huì)議推廣,依靠會(huì)議宣傳廣告,以及會(huì)議活動(dòng)等。預(yù)計(jì)推廣人數(shù)可達(dá)xx人。2.以網(wǎng)站,微博推廣為主的線上推廣,微信粉絲預(yù)計(jì)增長xx人。3.依靠銷售人員線下回訪客戶,邀約添加微信粉絲,預(yù)計(jì)粉絲將增加xx人。 4.通過微信xx臺(tái)進(jìn)行線上活動(dòng)開展,在調(diào)動(dòng)粉絲的活躍性同時(shí),吸引新粉絲加入,預(yù)計(jì)增長人數(shù)達(dá)xx人。
2、微營銷之企業(yè)自xxxx臺(tái)打造
營銷的核心是企業(yè)品牌推廣,讓更多客戶對(duì)公司價(jià)值觀產(chǎn)生認(rèn)同。微營銷是由微信為主題媒介,網(wǎng)站、微博為輔的推廣模式。只有相互聯(lián)系才能達(dá)到最大的推廣效果。下季度網(wǎng)絡(luò)部將打造以微信為主題的新型網(wǎng)絡(luò)推廣方法。
實(shí)施方法:
(一)、微信基礎(chǔ)工作
微信作為企業(yè)自xxxx臺(tái),一對(duì)一精準(zhǔn)推廣模式讓我們能更加有針對(duì)性的推送xx。我們微信粉絲群體主要為醫(yī)療工作人群,所以xx更應(yīng)該具備知識(shí)性和專業(yè)性。主要以圖文xx、視頻資料等媒介,通過微信、微博群發(fā),實(shí)現(xiàn)最大化轉(zhuǎn)發(fā)傳播,打造權(quán)威醫(yī)療咨詢傳播xx臺(tái)。
(二)、客戶VIP群打造。
客戶維護(hù)是企業(yè)發(fā)展中最重要的.一環(huán),為爭(zhēng)取回頭客戶打響口碑意義非凡。隨著溝通技術(shù)越來越發(fā)達(dá),突破傳統(tǒng)溝通方式打造更便捷的客戶溝通xx臺(tái)勢(shì)在必行。下季度網(wǎng)絡(luò)部將打造客戶VIP群,通過對(duì)核心客戶實(shí)行“一對(duì)多”捆綁式維護(hù),及把一個(gè)核心客戶與售后工程師、臨床醫(yī)生、銷售經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)部營銷顧問、產(chǎn)品經(jīng)理等。當(dāng)客戶對(duì)產(chǎn)品、技術(shù)等相關(guān)存在問題時(shí),我們都能第一時(shí)間提供服務(wù),為客戶立即解決。這種模式對(duì)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)介紹、回頭客意義重大,實(shí)現(xiàn)客戶貼心差異化服務(wù)模式。
(三)、打造微營銷網(wǎng)站,微信+微網(wǎng)站+微在線客服
前期推廣,微信粉絲已達(dá)xx名,如今基礎(chǔ)的自動(dòng)回復(fù)功能查詢?cè)O(shè)備依然是我們微信營銷重要的方式之一。這種方式在產(chǎn)品展現(xiàn)上瀏覽效果不佳。由于用戶粉絲基數(shù)過大,原來的展現(xiàn)模式已不能滿足。為了提高微信展示效果,下季度我們將打造更加符合手機(jī)瀏覽微網(wǎng)站??蛻粼L問網(wǎng)站能更加直接了解產(chǎn)品,以及企業(yè)資訊。同時(shí)添加的網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)系統(tǒng),可以直接與我們客戶服務(wù)人員進(jìn)行在線溝通,隨時(shí)為客戶解決各種專業(yè)問題。為企業(yè)微信打造全面立體的營銷模式。
二、免費(fèi)xx臺(tái)信息推廣
x季度在全體家人的努力下,網(wǎng)絡(luò)部發(fā)布產(chǎn)品銷售信息xx條,為全年目標(biāo)達(dá)成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。下季度網(wǎng)絡(luò)部將重新出發(fā),整合免費(fèi)信息發(fā)布xx臺(tái),拓寬免費(fèi)推廣渠道,擴(kuò)大免費(fèi)xx臺(tái)信息推廣效果。下季度網(wǎng)絡(luò)B2B免費(fèi)信息預(yù)計(jì)發(fā)布xx條,為此網(wǎng)絡(luò)部將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行操作。
1、高權(quán)重免費(fèi)B2Bxx臺(tái)收集
x季度網(wǎng)絡(luò)部家人整理B2B網(wǎng)站132個(gè)。為了實(shí)現(xiàn)免費(fèi)xx臺(tái)最大效益,下季度我們將加大B2B網(wǎng)站的整理、分類,將信息整合、共享。
2、籌建我司B2B網(wǎng)站
原有的B2B網(wǎng)站,雖然也能發(fā)布信息,但限制非常多。對(duì)發(fā)布的內(nèi)容以及發(fā)布數(shù)量都有限制。所以網(wǎng)絡(luò)部下季度一個(gè)重要工作就是擁有自己的B2B網(wǎng)站建設(shè)。目前開源程序非常便捷,網(wǎng)絡(luò)部在網(wǎng)站建設(shè)方面技術(shù)沒有什么問題。為了擴(kuò)大產(chǎn)品推廣,B2B網(wǎng)站建設(shè)也是明年工作重點(diǎn)之一。
三、全線產(chǎn)品xx推廣
xx作為xx最大的搜索引擎,知道是其核心產(chǎn)品,在互聯(lián)網(wǎng)xx率非常高。目前也是其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的版塊。這些也正體現(xiàn)了xx的重要性。
目前我司全線產(chǎn)品已經(jīng)建立百度百科,由于產(chǎn)品名與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相近,也會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手修改,所以必須長期維護(hù)。
四、20xx銷售目標(biāo)
x季度,網(wǎng)絡(luò)部剛成立,作為一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)。沒有成功經(jīng)歷可以借鑒。一切只能靠我們自己去探索。探索推廣方法,探索符合咱們自己的運(yùn)營方法。因此網(wǎng)絡(luò)部在新的一年里更要有計(jì)劃有目標(biāo)的去完成所制定的一系列任務(wù)。從自身做起,從團(tuán)隊(duì)做起。
x季度網(wǎng)絡(luò)部銷售計(jì)劃為xx萬。成交設(shè)備xx臺(tái),完成銷售達(dá)xx萬。這也是對(duì)網(wǎng)絡(luò)部一年辛勤工作的肯定。對(duì)于下季度工作網(wǎng)絡(luò)部更有信心。下季度網(wǎng)絡(luò)部計(jì)劃銷售目標(biāo)將沖擊xx萬元。
唐山市自來水公司、唐山自來水、唐山供水網(wǎng)、唐山水司 作者:唐山市自來水公司 來源: 20xx年一月,凈水廠在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,較好的完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),保證了出廠水質(zhì)安全。
一月份主要工作完成情況及工作亮點(diǎn)
本月初,凈水廠廠部認(rèn)真組織召開安全生產(chǎn)廠務(wù)會(huì)及每周一次安全例會(huì),及時(shí)傳達(dá)、貫徹了安全公司會(huì)議精神。并針對(duì)節(jié)期前后安全問題,計(jì)劃對(duì)全廠設(shè)備設(shè)施進(jìn)行安全大檢查。另外,在本月11日,凈水廠組織白班人員及各班代表學(xué)習(xí)“精細(xì)化管理年活動(dòng)”總結(jié)、唐總在“精細(xì)化管理年”活動(dòng)總結(jié)表彰暨“質(zhì)量效益年”活動(dòng)動(dòng)員部署大會(huì)上的講話及《關(guān)于開展“質(zhì)量效益年”活動(dòng)實(shí)施方案》的通知, 傳達(dá)公司相關(guān)會(huì)議精神。
春節(jié)七天長假,水廠生產(chǎn)穩(wěn)定。為保障節(jié)期供水安全,水廠在節(jié)前組織人員對(duì)全廠的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行安全大檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行處理,同時(shí)組織安排好人員值班,實(shí)行廠級(jí)領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)在崗值班制度,確保設(shè)備設(shè)施及時(shí)維修,保障春節(jié)期間設(shè)備穩(wěn)定、水質(zhì)達(dá)標(biāo)。
水廠一直十分關(guān)系職工的思想變化,經(jīng)常同水廠職工交流、談心,了解并解決職工日常生活工作的困難,做好廣大職工的思想穩(wěn)定工作,保障了春節(jié)期間職工思想穩(wěn)定。
按照公司工會(huì)要求,水廠認(rèn)真組織、評(píng)選出20xx年凈水廠先進(jìn)班組和先進(jìn)個(gè)人。首先讓各班組對(duì)先進(jìn)班組、個(gè)人進(jìn)行提名,之后由廠部人員和八名調(diào)度進(jìn)行投票,按得票數(shù)評(píng)選出先進(jìn)班組及個(gè)人。整個(gè)過程公正、公開、透明,在水廠營造了一種人人爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的氛圍,為20xx年水廠各項(xiàng)工作的開展打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
1月11日,公司考核組在黨委書記姚春樑、副經(jīng)理劉洪增帶領(lǐng)下,對(duì)凈水廠科級(jí)以上管理人員進(jìn)行考核。凈水廠兩名廠長、三名科級(jí)干部分別對(duì)各自工作進(jìn)行了總結(jié)匯報(bào),之后與會(huì)兩位公司領(lǐng)導(dǎo)先后講話,對(duì)20xx年凈水廠的工作進(jìn)行了總體點(diǎn)評(píng),并提出了新的更高的要求。水廠聽取領(lǐng)導(dǎo)意見、建議的同時(shí),表示會(huì)扎實(shí)推進(jìn)水廠各項(xiàng)工作,確保各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)放心。
節(jié)前,水廠再一次組織二濾站“青年示范崗”職工對(duì)二期濾池進(jìn)行刷洗,保證了節(jié)期的供水安全,廠部管理人員也不甘落后跳入濾池投入到刷洗濾池的工作中。
春節(jié)臨近,水廠為豐富職工業(yè)余生活,特舉辦了聯(lián)歡活動(dòng),并提前向全體職工送出新春祝福。聯(lián)歡活動(dòng)主要有:象棋、軍棋、跳棋、打撲克、扎氣球,大家在參加活動(dòng)的同時(shí),也增進(jìn)了感情交流。
本月按計(jì)劃完成污泥車間人員的培訓(xùn)工作。主要培訓(xùn)其實(shí)際操作和應(yīng)急處理能力,并要求加強(qiáng)安全責(zé)任意識(shí),克服麻痹思想,確保節(jié)期前后供水安全。
水廠積極參加公司組織的`關(guān)于污泥車間運(yùn)行方案的各種例會(huì),討論新建污泥管線的位置、走向,并組織人員測(cè)定各關(guān)鍵點(diǎn)標(biāo)高。另外,由于本月天氣一直持續(xù)低溫,造成兩個(gè)濃縮池經(jīng)常有上凍結(jié)冰情況,為防止冰層越積越厚,影響污泥正常生產(chǎn)運(yùn)行,水廠每天都派人員對(duì)兩個(gè)室外濃縮池進(jìn)行破冰工作。
本月水廠對(duì)二濾站2#空壓機(jī)進(jìn)行保養(yǎng),更換了機(jī)油、機(jī)濾;組織小修人員對(duì)全廠破損玻璃進(jìn)行了更換,共約更換13塊。本月水廠完成清水泵、排污泵、污泥設(shè)備等各類設(shè)備維修共約23處。
本月水廠繼續(xù)密切關(guān)注水質(zhì)變化,保證低溫低濁情況下,水質(zhì)達(dá)標(biāo)。由于節(jié)期的臨近,對(duì)一期斜管進(jìn)行清洗、清理,并對(duì)一期西側(cè)排泥管路進(jìn)行更換,保障節(jié)期前后供水水質(zhì)達(dá)標(biāo)。堅(jiān)持每天做攪拌實(shí)驗(yàn),并總結(jié)水質(zhì)處理規(guī)律;定期檢測(cè)濾池運(yùn)行參數(shù);本月共放空一、二期斜管4次,放空水全部進(jìn)入污泥車間調(diào)節(jié)池,最大限度降低外排水量。
二月份工作計(jì)劃:
按計(jì)劃做好職工培訓(xùn)。
做好各車間設(shè)備設(shè)施維護(hù)、維修工作。保證安全生產(chǎn)。
繼續(xù)做好水質(zhì)檢測(cè)處理工作。及時(shí)檢測(cè)工藝各點(diǎn)參數(shù),觀察原水水質(zhì)變化情況,總結(jié)水質(zhì)處理更多經(jīng)驗(yàn)。
做好一期處理工藝的設(shè)備設(shè)施維護(hù)檢修工作,保證二期工藝改造期間,一期工藝處理正常運(yùn)行,保證出廠水質(zhì)。
提前做好二期反應(yīng)池改造前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
一、加強(qiáng)管理,減少水損,提高供水效益。
從明年起,可能我公司是通過買水再經(jīng)營的公司(支付原水價(jià)格)。在這樣的情況下,只有強(qiáng)化和完善管理體系,全力降低水耗,把管網(wǎng)管理和水損問題作為公司的生命來抓,這樣才能有效地提高經(jīng)濟(jì)效益,為此我公司明年重點(diǎn)做好以下三個(gè)方面的工作:
1、提高公司整體的供水管理和專業(yè)技能水平,積極響應(yīng)區(qū)供水協(xié)會(huì)組織的各項(xiàng)給水專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),繼續(xù)派送員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)供水管理,供水新技術(shù)等內(nèi)容,使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢(shì)。
2、做好水表管理工作。不定期進(jìn)行檢查水表,對(duì)各片區(qū)的水表安裝時(shí)間要掌握,如發(fā)現(xiàn)水表損壞或運(yùn)轉(zhuǎn)不正常的就立即更換,減少公司的經(jīng)濟(jì)損失,提高供水效益。
3、做好給水管網(wǎng)的'維修、維護(hù)工作,保證安全供水。在接到報(bào)漏電話或消息后,搶修人員30分鐘內(nèi)到場(chǎng),并做到小修不過夜,大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止,做到搶修率達(dá)100%。搶修人員確保按時(shí)完成搶修工作,減少公司的經(jīng)濟(jì)損失,盡量不影響群眾的生產(chǎn)生活用水。
二、配合我市城市建設(shè),加大老化給水管道的改造力度,完善供水主管網(wǎng)。
為適應(yīng)我市的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)合理化供水。我公司準(zhǔn)備計(jì)劃鋪設(shè)一定的給水管道,逐步完善我市供水主管網(wǎng),切實(shí)做到開發(fā)到那里水就通到那里。明年規(guī)劃改造鋪設(shè)的主要管道工作有:
1、在客運(yùn)中心至火燒橋路段和汽車站環(huán)島鋪設(shè)一條dn300給水管,連通三十米街供水主管,提高我市城西區(qū)供水壓力和用戶用水保證。
2、計(jì)劃新增工業(yè)大道鋪設(shè)一條dn600給水管連接陶瓷城,解決城北區(qū)供水壓力。
3、在圭江橋附近鋪設(shè)一條dn300鋼管給水管至六地坡向東濱區(qū)供水。
4、繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管,確保我市安全、正常供水的目標(biāo)。
5、積極配合主管部門搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設(shè)拆遷工作。
三、發(fā)揮各項(xiàng)積極因素,擴(kuò)大銷售收入,改善職工待遇。
多方面籌集資金,擴(kuò)大城市供水管網(wǎng),擴(kuò)大銷售收入,力爭(zhēng)比增達(dá)10%以上,銷售達(dá)900萬噸,逐步改善職工生活待遇。
在今后的工作中,公司將在市委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù)承諾;樹立科學(xué)發(fā)展觀,以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為社會(huì)提高優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為我市的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
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