自來廠工作計劃

自來廠工作計劃。

為了確保項目的時間控制，我們可以開始制定一個明確的工作計劃。必須明確目標和任務的實現時間，并制定相應的措施和方法，以確保計劃的實施。幼兒教師教育網小編經過精心編輯整理了關于“自來廠工作計劃”的相關內容，希望這些商品能夠讓您的生活更加美好！

自來廠工作計劃 篇1

轉眼間一年時間便過去了，新的一年是一個充滿新機遇，新挑戰(zhàn)的一年。在此，我們制定了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

我們自來水公司的任務就不需要多做陳述了，一句話，我們的工作好壞直接影響著全市人民的生命健康！這是時刻要求我們做好工作的最大前提！

XXXX年是公司深入貫徹落實黨的十八大精神，團結和帶領廣大職工群眾為實現企業(yè)向低水平小康階段邁進目標而奮斗的關鍵年，同時也是自來水公司深化改革，力爭實現經濟效益新突破的攻艱年，為全面完成公司年度的經營指標，發(fā)揮工會組織應有作用，制定XXXX年工作計劃如下：

企業(yè)的發(fā)展，關鍵在于充分發(fā)揮職工的首創(chuàng)精神和生力軍作用。在新的一年里自來水公司工會把堅持服務企業(yè)經濟建設做為工作的指導思想，以市場為導向，以卓有成效地開展建功立業(yè)競賽為重點，積極引導廣大職工群眾投身到振興和發(fā)展企業(yè)中來。

1、強化競爭機制，卓有成效的開展競賽活動。

今年，公司工作根據公司年度的總體目標，結合公司的實際，選準切入點，強化競賽機制，圍繞“提高水質，節(jié)能降耗，安全生產等方面，動員和組織職工開展”“勞動競賽，合理化建議、崗位練兵、技術革新”等建功立業(yè)競賽活動，力爭做到全員參加，常抓不懈，使競賽活動上層次，上水平，真正收到實效。

2、強化學習培訓，不斷提高職工隊伍的整體素質。

XXXX年自來水公司工會把提高職工素質作為一項重要工作納入議事日程，充分發(fā)揮文化陣地優(yōu)勢，有針對性地加強職工的崗位技能和新技術的培訓，引導職工不斷增強歷史使命感，主人翁現任感，時代緊追感，牢固樹立“科學技術是第一生產力”的觀念，不斷提高市場競爭意識，產品質量意識，誠實守信意識和終身學習意識，自覺地學習新知識，鉆研新技術，努力培養(yǎng)一專多能的復合型人才和適應企業(yè)發(fā)展需要的知識型職工隊伍。

二、以提高職工素質和工會工作整體水平為目標，積極組織開展各項活動，增強工會組織的凝聚力和向心力

1、繼續(xù)抓好“創(chuàng)建學習型組織，爭做知識型職工”工程。

XXXX年，公司工會將在全公司范圍內進一步深入開展“創(chuàng)建學習型組織，爭做知識型職工”工程。

（1）有針對性地搞好各種培訓。公司工會計劃在年內舉辦法律知識培訓班，工會勞動保護監(jiān)督檢查員培訓班、工會建家基礎工作培訓班，工會勞動保護監(jiān)督檢查員培訓班、工會建家基礎工作培訓班，提高職工的整體素質。

（2）要要進一步深入開展好群眾性讀書活動。要建立健全職工讀書自學活動領導機構和網絡，加強基地建設，做好相關書籍的推薦，引導職工加強對發(fā)展林產工業(yè)、林地經濟、綠色食品等方面知識的學習。鼓勵職工自學成材，崗位成材，及時選樹典型，努力建設一支學習型、知識型和智能型的職工隊伍。

4、繼續(xù)深入開展再創(chuàng)模范職工之家活動。根據公司工會制定的《深入開展再創(chuàng)模范職工之家方案》的要求，結合公司實際認真制定建家規(guī)劃、充實建家內容，提高建家活動的檔次和水平。

5、繼續(xù)抓好文化陣地和隊伍建設，開展好豐富多彩的文體活動。

穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的前提，是壓倒一切的硬道理，做好困難職工的走訪，解決他們的后顧之憂，是促進職工隊伍穩(wěn)定的有效途徑，工會組織做為職工群眾的生活第一知情人、第一協(xié)調人、第一報告人、在關心職工生活方面應著力做好以下工作。

1、抓好家庭經濟扶持工作，通過典型宣傳，技術培訓，提供信息促進家庭經濟的發(fā)展。

2、堅持經常走訪調查，隨時了解掌握職工的生活狀況，有針對性地做好扶貧解困工作。

4、堅持重大節(jié)日的'走訪慰問與日常扶貧解困工作，盡最大努力保證職工的基本生活。

5、做好低保工作。

6、認真落實各級領導的包保責任制定期走訪，密切黨、干群關系。

1、強化平等協(xié)商，集體合同機制推動企業(yè)各項式作進程。

2、堅持完善職代會制度，充分發(fā)揮職代會的作用。重點落實《亞光有限公司職工代表大會工作規(guī)范》，依法行使職代會的各項職權，提升職代會質量，群策群力，促進企業(yè)健康發(fā)展。

3、抓好職工代表的培訓。

4、堅持和完善廠務公開工作制度，認真搞好廠務公開。

5、認真做民主測評領導干部工作。

平等協(xié)商和集體合同制度是工會參與調整勞動關系，維護職工合法權益的重要手段，是職工和企業(yè)協(xié)商解決勞動關系問題的有效途徑，對促進企業(yè)發(fā)展具有十分重要的意義，因此及時簽訂集體合同，監(jiān)督行政認真履行集合合同至關重要，集體合同要經過職代會集體討論后簽訂，做到內容全面，針對性強，實事求是，生產生活兼顧，避免形成主義，使集體合同制度真正發(fā)揮作用，收到實效。

我們自來水公司是全市最大的自來水公司，供應著全市大部分居民和工廠的供水，如果我們的工作稍有馬虎，出現斷水或者是水質污染情況，那都會給全市人民帶來生命健康財產安全問題，所以我們公司的問責制必須要嚴厲，誰出現了問題，馬上公司就會找出責任人，嚴重的責任要交公安局處理！絕不姑息！

責任重于泰山！我們自來水公司的責任是如此之大，要求我們每一個員工時刻要做好應急準備，我們的工作必須要做到實處，必須要時刻的提高警惕性，這才是我們做好工作的前提。

我希望在我們全體員工的集體努力下，我們自來水公司會迎來一個美好的明天！

自來廠工作計劃 篇2

自來水運行值班工作計劃

一、背景

自來水是人類生活中必不可少的恒定資源，而這一資源的運行也是需要值班的工作人員來保障。為了更好地規(guī)劃自來水運行的值班工作，制定一份詳細具體且生動豐富的工作計劃就變得尤為重要。

二、工作內容

1.值班人員守護

值班人員對自來水運行設備進行24小時不間斷監(jiān)控。在工作期間，需對自來水的生產裝置進行巡查，了解設備運轉情況，并及時處理設備故障，確保生產正常運行。

2.應急預案

制定自來水運行應急預案，做好應急處理措施，以保障自來水供應的穩(wěn)定。處理應急情況是值班人員最緊要的職責之一，具體應急措施包括報警、停電、緊急維修等操作。

3.快速響應處理

在自來水供應出現異常情況時，值班人員應及時上報，并按照相關規(guī)定進行快速響應處理。此時，值班人員的時間撫平了工作與生活的界限，需要隨時準備著迅速出擊。

4.設備維護

在設備不正常情況出現的時候，值班人員必須對設備進行修繕和維護，以保證設備的可靠性和工作高效性。常規(guī)檢查工作也不能放松，可以嘗試使用機器學習算法進行設備保養(yǎng)的推薦或優(yōu)化。

5.資源協(xié)調

值班人員需要與其他相關部門進行緊密協(xié)作，以協(xié)調好相關資源。比如，當自來水水源出現污染問題時，值班人員須聯(lián)系環(huán)保、市政等有關部門，共同協(xié)作解決問題。

三、工作規(guī)范

為了保障自來水的正常供應，工作人員需要遵守以下注意事項：

1.保持警覺，隨時關注自來水供應狀態(tài)。

2.提高應急處置技能，提前做好自來水應急處理預案。

3.合理管理自來水設備，使其正常運轉。

4.確保工作區(qū)域整潔干凈，避免自來水污染現象的發(fā)生。

5.時常學習新知識，提高相關技能。

四、工作效果

經過這樣的規(guī)范管理，值班人員的工作效果將是顯著的。首先，完成各項監(jiān)控任務，確保自來水的生產設備正常運轉；其次，在自來水運行出現不正常情況時，值班人員能夠通過科學應急處理及時有效解決問題；最后，進行必要的設備維護，保障自來水供應的始終高效。

五、工作匯總

自來水運行值班工作計劃需要達到以下目標：

1.提高自來水運行設備穩(wěn)定性，保障生產運轉的穩(wěn)定性。

2.提高應急處理能力，使得自來水供應出現的問題能夠及時得到解決。

3.提高工作效率，讓自來水設備的生產運營更加高效。

在全社會提升環(huán)保意識的大環(huán)境下，制定自來水運行值班工作計劃，有力地保障了自來水的生產供應，穩(wěn)定了社會生產秩序，促進社會的持續(xù)發(fā)展。

自來廠工作計劃 篇3

20xx年自來水公司在局總支的正確領導下，取得了一定成效。20xx年公司將一如既往在局總支的領導下，緊緊圍繞“服務民生、服務城市、服務發(fā)展”這個目標，全力推進城區(qū)供水基礎設施建設及管網改造力度，不斷提高水質安全，優(yōu)化完善供水服務，進一步加強行風建設，加快深化企業(yè)管理步伐、扎實推進企業(yè)文化建設，具體做好以下幾個方面的工作：

一、安全供水方面

1、開發(fā)新檢測項目，針對一些可能產生的微污染物質，探尋良好的處置方法和措施，為突發(fā)性原水污染做好應急預案準備工作。

2、加強與衛(wèi)生監(jiān)督所、市自來水公司的溝通，確保出廠水、中段水、末稍水安全達標。

二、重點工程建設方面

根據公司實際情況，有針對性的解決一些地段供水不足管網。

1、加快芋則灣和張家峁子供水管道延伸工作，由于此處地勢高低不均，管道水流俯沖較大，加之自來水供需矛盾突出，擬采用修建加壓泵房，充分利用無負壓供水設施解決芋則灣人群眾吃水困難問題；

2、單另新鋪凈水廠對面至西門坪ФPE管一條，從而形成一主兩輔（以新城區(qū)為供水主線，舊城區(qū)、芽巷、西門坪、電廠至瓷窯一線為輔）的環(huán)形供水模式，緩解舊城區(qū)及部分高山地段群眾吃水困難問題；

3、改造凈水廠至王李家溝原鋪Ф200PVC管為新型材質的Ф400PE管1200米，徹底解決此段瓶頸和漏水事故頻發(fā)的多病管道。

4、蘭水溝供水管道與子長中學共用一條管道，由于此處居民較多，地勢較高，加之子中用水量大，致使用水補給不均，此處居民吃水十分困難，擬甩開子中單另改鋪一條ФPE口徑管道，以此緩解該區(qū)域吃水困難。

三、企業(yè)管理方面：

1、繼續(xù)落實目標責任制，細化任務，加大績效工資的考核力度，完善考核制度，理順考核流程；進一步明確部門職責，加強部門之間的協(xié)調，優(yōu)化管理程序，減少管理漏洞，提高工作效率；（個人總結網 wwW.676U.CoM）

2、繼續(xù)開展多方位的用戶稽查和回訪工作，以準確掌握用戶的用水動態(tài)信息，確保水表抄收的準確性和真實性；3、對管網搶修實行首問負責制、限時搶修，提高搶維修及時率；加大供水管網及設備的巡查力度，發(fā)現情況及時更新或修復，防患于未然；妥善落實夏季高峰供水管網維護等工作。

4、繼續(xù)實行副職分管、正職監(jiān)管、集體領導、民主決策的領導體制，聘請縣紀委、人大、政協(xié)及用水大戶為行風監(jiān)督員，在材料采購、重大工程建設、工作作風等方面有效監(jiān)督，確保權力在陽光下運行。

5、加強中央新八規(guī)及黨員紀律要求文件精神學習，不斷提高企業(yè)職工文化修養(yǎng)，把學習的成果轉化成謀劃科學發(fā)展的正確思路，推進突破發(fā)展的堅強意志，做好本職工作的實際能力，增強政治意識、大局意識和責任意識，將所學能落到實處。

四、存在的問題及建議

1、隨著我縣城鎮(zhèn)化進程加快，城區(qū)人口逐年上升，凈水廠原設計水平年為20xx年，設計用水人口8萬人，日供水量7000m3，實際日最大供水量6000m3，而今縣城人口近12.5萬人左右，日需水量超出10000m3?，F有水量已遠遠跟不上城市建設及居民的用水需求，尤其在夏季用水高峰期及冬季供曖注水期間，供需矛盾十分突出，亟需新建凈水廠工程加快進行。

2、自來水公司系自收自支福利性事業(yè)單位，收入僅靠單一的水費及安裝，老城區(qū)供水管網老化嚴重造成漏水事件頻發(fā)，新城區(qū)居民用水申請增加，尤其是管道維修和設備維護方面費用逐年上升，公司生產運營舉步維艱，公司對供水基礎設施建設投入的資金杯水車薪，能力十分有限，還請上級

部門給予理解和幫助。

3、稍柏則溝至中山川一線停電十分頻繁，一量停電，凈水廠供水全面癱瘓，建議局里予以與供電部門協(xié)調解決。

自來廠工作計劃 篇4

為強化經營管理，提高經濟效益，保障優(yōu)質供水，共創(chuàng)人水和諧，根據20xx年生產經營狀況，結合我廠發(fā)展實際，經廠領導班子研究，特下達20xx年度生產、經營計劃如下：

1.全年完成供水總量1750萬噸。

2.千噸水電耗600度。

3.保證水壓0.26兆帕以上。

4.獎懲措施：在保證水壓前提下，節(jié)電部分作為獎勵，超出部分，對等處罰。

5.根據上年度生產管理及開支情況，20xx年全年生產股生產管理、設備維護及水質保障費用為80萬元，生產股一定要樹立勤儉辦事的思想，精打細算，節(jié)約開支，杜絕浪費，壓縮生產制水成本，開源節(jié)流并重，超支不補，節(jié)余代獎，所有開支由財務股審核，分管領導審批。

依據營業(yè)所計劃，參照實際工作情況，制定20xx年度經營計劃如下：

1.全年完成售水總量1575萬噸，回收率90%，到賬率100%。

2.獎懲措施：回收率每超出一個百分點獎勵陸萬元整（其中10%獎勵營業(yè)所負責人，余下獎勵其他有功人員）。完不成任務全年無獎，相等處罰。

3.回收率達93%以上（含93%），另獎勵營業(yè)所負責人貳萬元整。

4.每塊結算水表給予1.00元的維護費用（總表數按60000塊計算）用于營業(yè)所日?？记?、績效、加班、值班、維修等費用，該費用由營業(yè)所每月統(tǒng)一領取后按《營業(yè)所抄表員績效考核制度》執(zhí)行分配，獎優(yōu)罰劣，嚴禁平均數和大鍋飯現象，切實提高職工積極性，確保完成20xx年工作任務。

依據安裝隊承包計劃，參照實際情況，對安裝隊計劃主要指標做如下調整：

1.全年安裝總產值4000萬，力爭5000萬元。

2.按安裝產值（扣除外包工程、機械租賃費和農民工工資等費用后的金額）提取4%作為完成供水工程施工和維修任務的績效工資。

3.為切實做好突發(fā)事件，搶險救災、節(jié)假日搶修加班等緊急任務和廠內安排的各臨時性工作，由財務室按上述產值提取1%設立專用賬戶，專款專用。由負責人填寫加班表，領導統(tǒng)籌安排，審核簽字后使用。

4.實行安全責任制和質量跟蹤制。

5.直徑200毫米以上供水主管道費用提取按5元/米執(zhí)行（用戶出資的不計在內）。

6.牢固樹立質量意識，節(jié)約意識和安全意識，努力提高工程質量，因工程質量造成事故或損失的，其返工費用由責任人承擔。保證維修服務及時到位，滿意率100%，若全年發(fā)生一起安全事故，或有材料丟失，工程竣工后不及時辦理退料手續(xù)，違反廠有關制度和規(guī)定的行為，按廠有關規(guī)定進行處罰。

1.每半年對縣城區(qū)我廠所屬自來水管網普查一遍，要求查到所抄見水表之前。普查前制定工作計劃和普查線路或區(qū)域，在普查后做好詳細記錄，對所發(fā)現的問題及時上報并處理。

2.每月須完成口徑100mm以上供水管網漏點一處的工作任務，每超出一處獎勵1000元。（來電、來人、來信或已出具派工單的，或水已溢出地面的，不在獎勵范圍之內），漏點審核由管道維修人員現場開挖后簽字確認，并報分管領導審批。

3.認真做好用戶的查漏服務工作。

4.做到全城供水閘閥的普查、維護保養(yǎng)工作。

5.查漏隊并入營業(yè)所，由營業(yè)所統(tǒng)一管理。

嚴格按照國家定額標準進行設計、預決算，堅持為用戶著想，維護用戶利益，提高設計預算準確率，設計更改率≤10%，完善資料，及時做好工程驗收歸檔工作。

1.根據供水有關法律法規(guī)，對違反供水法規(guī)和損害供水設施的行為進行糾正和處罰，做到處罰及時，程序規(guī)范，資料詳實，罰繳一致。因工作不力，執(zhí)法不嚴，未能及時全額收繳的款項，按應收金額的50%從監(jiān)察隊工資中扣除作為處罰。

2.每天2次對全城供水管網，閘閥及市政基礎設施進行巡查，包括道路、小區(qū)、拆遷區(qū)等重點地區(qū)，做到巡查認真負責，發(fā)現問題及時上報處理。

3.嚴格執(zhí)行《精細化績效考核制度》，實行百分制，并依據所扣分數按百分比例發(fā)放工資和績效工資。

4.為切實保護城市供水基礎設施，維護我縣供用水市場秩序，根據監(jiān)察隊工作成績和效能，按照隊內《精細化績效考核制度》規(guī)定，發(fā)放績效工資及節(jié)假日加班工資等，發(fā)放標準原則上不超過追繳水費損失的50%或不超過追繳供水設施維修費用的20%。

5.努力學習業(yè)務知識，提高自身業(yè)務素質和執(zhí)法水平，做到文明執(zhí)法，依法行政，嚴厲打擊違章用水，處置突發(fā)事件，完成臨時交辦任務。

健全完善保衛(wèi)、綜治各項工作制度，按照《內保條例》《無毒社區(qū)》和《綜治驗收標準》要求，做好反恐應急處置、消防安全等方面的演練、教育、宣傳和資料歸檔等工作，確保年底各項驗收達標。

1.六月份邀請縣消防隊人員對我廠職工開展消防應急培訓；

2.定期組織開展供水應急演練，“閑時多流汗，戰(zhàn)時少流淚”；

3.在九月份開展一次防汛應急演練；

4.在十二月份開展一次防凍搶修應急演練。

1.在周一例會中穿插學習《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國水法》、《安徽省節(jié)約用水條例》、《城市節(jié)約用水管理規(guī)定》等法規(guī)條文。

2.鼓勵管道隊施工人員報考安全員C證，目標是能達到每個施工小組都有一個兼職的持證安全員。

3.鼓勵生產股機修班報考特種作業(yè)電工證（低壓），達到特種作業(yè)人員持證上崗的目的。

1.針對管道隊安全生產檢查每周不少于一次；

2.針對生產股每月進行一次泵房安全生產檢查，每周巡查一遍各泵房設備設施運轉情況，記錄在案。

1.在臨時用電方面：特種作業(yè)人員要持證上崗，做好人員管理和每年的再培訓工作，加強安全防護，杜絕疲勞作業(yè)；

2.在人員管理方面：安全管理重在預防，防的是危險源，防的是無事故發(fā)生。安全生產工作要敲錘警示，時時敲、多方位的敲。

（五）認真做好全省規(guī)范化考核檢查準備工作，逐項對照考核指標，查漏補缺。

（一）建立健全信息辦工作制度：

1.日常的信息采集和傳送溝通服務；

2.業(yè)務信息的統(tǒng)計、錄入、匯總工作；

3.網上信息編輯、報送工作；

4.加強日常的業(yè)務系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)的維護及業(yè)務數據的管理；

5.持續(xù)做好廠區(qū)信息主干網絡的暢通、管理與維護，全廠IP地址的分配和管理，網絡設備（路由器、交換機、打印機等）、線路資源等相關設備的.維護和管理，系統(tǒng)升級，以及其他信息化建設工作等；

6.臨泉縣智慧水務系統(tǒng)建設，包括調度系統(tǒng)、收費系統(tǒng)、管網地理信息系統(tǒng)等的數據升級維護（管網探測須進行外業(yè)作業(yè)）。

（二）圍繞建設完善地理管網信息系統(tǒng)，達到“準確定位，及時更新”的目標，信息辦計劃依據市政建設進度，實地巡查，做到市政建設好，管網就能定位好，更新好，確保地理管網信息系統(tǒng)收集數據的及時性和完整性，通過利用先進的GPS技術，對給水管網和閥井定位、完善管網運行參數檢測和監(jiān)控，推進信息資源共享，加強對電子地圖的管理，使地理管網信息系統(tǒng)能更好的配合營業(yè)所、管道隊等部門的工作，確保調度室能進行科學規(guī)范的供水調度，保證供水安全穩(wěn)定，促進城市供水工作系統(tǒng)化、數字化、自動化。

（三）針對數字化城市管理系統(tǒng)的工單問題，提高案件受理的及時性、準確性，信息技術員將按照“全覆蓋、全時段、無遺漏”的要求，進行不間斷巡查，實時收集上報、核查核實問題，求真務實，完成任務。對于未驗收的路段，及時在平臺進行反饋。

（四）針對臨泉縣政府熱線管理平臺的工單問題，按照“簽收-受理-交辦-跟進-回訪”以及后期用戶滿意度調查的工作流程，從這一工作的生疏達到熟練掌握，再到恰當地解決用戶的后顧之憂，做到及時查看簽收，通過各部門的積極配合，認真解決各類工單；對外受理用戶訴求、對內進行交辦協(xié)調，本著“優(yōu)質供水，精誠服務”的宗旨，急用戶所急，向用戶所想。

（一）嚴格執(zhí)行水表的首檢和周期性檢定工作，認真檢測每一塊送檢的水表，在保證首檢合格率的同時，及時對送檢及異常水表進行檢定。校表臺的運行情況，校表員的操作數量程度都會對水表校驗的準確性產生影響，為減少校表工作中的誤差，要控制誤差來源，得到準確的數據用于分析結果，以爭取高效的完成校表工作。

（二）建立和完善工作制度，加強安全管理，確保設備完好，定期對設備進行檢查、保養(yǎng)，規(guī)范工作流程，工作制度和勞動紀律以及廠規(guī)廠紀上墻，嚴守勞動紀律及各項廠規(guī)廠紀，規(guī)范崗位責任，務必做到安全第一。

（三）積極主動的跟計量部門聯(lián)系溝通，盡快完成與質檢部門聯(lián)合建標工作，使校表工作步入規(guī)范化，制度化，法制化軌道，爭創(chuàng)市級“消費者放心單位”。

1.堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，緊扣黨支部“三會一課”制度和“兩學一做”常態(tài)化機制，深入學習貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神，學習黨章和黨內有關重要法規(guī)，學習黨史、中國史以及省、市、縣有關文件和各級領導講話、法律法規(guī)等內容，使廣大職工牢固樹立“四個意識”，堅持“四個自信”，做到“兩個維護”。

2.按照縣委縣政府關于“優(yōu)良作風建設年”、“產業(yè)項目建設年”的決策部署，全面推進作風效能建設，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，提高供水服務水平，引導全廠職工提升履職效能水平，解放思想“優(yōu)環(huán)境、馳而不息“轉作風”、眾志成城“強產業(yè)”，為推動我廠高質量發(fā)展提供效能保障。堅決杜絕“生、冷、硬、推”和形式主義、官僚主義，我廠從今年將對廠內日常生產經營等各項工作，進行不定期檢查評比，嚴格獎懲、獎優(yōu)罰劣，及時兌現。按照評比結果，廠內較好完成本職工作任務者，參照有考核標準股室的績效工資水平，暫定發(fā)放績效工資1000元/月。開展的各類專項工作，及時總結，查找不足，總結經驗，對在專項工作中有突出貢獻或完成任務較好的工作人員給予表彰獎勵，體現“多勞多得、按勞取酬”的社會主義分配原則，從而激發(fā)廣大職工“以廠為家”的主人翁精神和強烈的責任感、事業(yè)心，使其在各自的工作崗位上積極工作，奮力拼搏，奉獻社會，服務用戶。促進我廠的經營管理再上新臺階，工作作風再創(chuàng)新高度，供水服務再樹新形象。

3.在日常工作中全體職工要嚴格遵守考勤、例會、學習等各項廠規(guī)廠紀，認真履行職責，做好本職工作，若有違紀現象。嚴格按照自來水廠關于違紀、查實待崗辦法嚴肅處理。計劃生育、黨風廉政、綜合治理、安全生產等工作必須扎實、到位，實行責任追究制，堅決貫徹落實黨和國家政策和文件精神，大力弘揚愛崗敬業(yè)、誠實守信，服務于民，奉獻社會的職業(yè)精神，樹立行業(yè)新風尚，實行社會承諾制，爭創(chuàng)文明單位。

自來廠工作計劃 篇5

為強化經營管理，提高經濟效益，保障優(yōu)質供水，共創(chuàng)人水和諧，根據20__年生產經營狀況，結合我廠發(fā)展實際，經廠領導班子研究，特下達20__年度生產、經營計劃如下：

一、生產股

1.全年完成供水總量1750萬噸。

2.千噸水電耗600度。

3.保證水壓0.26兆帕以上。

4.獎懲措施：在保證水壓前提下，節(jié)電部分作為獎勵，超出部分，對等處罰。

5.根據上年度生產管理及開支情況，20__年全年生產股生產管理、設備維護及水質保障費用為80萬元，生產股一定要樹立勤儉辦事的思想，精打細算，節(jié)約開支，杜絕浪費，壓縮生產制水成本，開源節(jié)流并重，超支不補，節(jié)余代獎，所有開支由財務股審核，分管領導審批。

二、營業(yè)所

依據營業(yè)所計劃，參照實際工作情況，制定20__年度經營計劃如下：

1.全年完成售水總量1575萬噸，回收率90%，到賬率100%。

2.獎懲措施：回收率每超出一個百分點獎勵陸萬元整(其中10%獎勵營業(yè)所負責人，余下獎勵其他有功人員)。完不成任務全年無獎，相等處罰。

3.回收率達93%以上(含93%)，另獎勵營業(yè)所負責人貳萬元整。

4.每塊結算水表給予1.00元的維護費用(總表數按60000塊計算)用于營業(yè)所日?？记?、績效、加班、值班、維修等費用，該費用由營業(yè)所每月統(tǒng)一領取后按《營業(yè)所抄表員績效考核制度》執(zhí)行分配，獎優(yōu)罰劣，嚴禁平均數和大鍋飯現象，切實提高職工積極性，確保完成20__年工作任務。

三、管道安裝隊

依據安裝隊承包計劃，參照實際情況，對安裝隊計劃主要指標做如下調整：

1.全年安裝總產值4000萬，力爭5000萬元。

2.按安裝產值(扣除外包工程、機械租賃費和農民工工資等費用后的金額)提取4%作為完成供水工程施工和維修任務的績效工資。

3.為切實做好突發(fā)事件，搶險救災、節(jié)假日搶修加班等緊急任務和廠內安排的各臨時性工作，由財務室按上述產值提取1%設立專用賬戶，?？顚Ｓ?。由負責人填寫加班表，領導統(tǒng)籌安排，審核簽字后使用。

4.實行安全責任制和質量跟蹤制。

5.直徑200毫米以上供水主管道費用提取按5元/米執(zhí)行(用戶出資的不計在內)。

6.牢固樹立質量意識，節(jié)約意識和安全意識，努力提高工程質量，因工程質量造成事故或損失的，其返工費用由責任人承擔。保證維修服務及時到位，滿意率100%，若全年發(fā)生一起安全事故，或有材料丟失，工程竣工后不及時辦理退料手續(xù)，違反廠有關制度和規(guī)定的行為，按廠有關規(guī)定進行處罰。

四、查漏隊

1.每半年對縣城區(qū)我廠所屬自來水管網普查一遍，要求查到所抄見水表之前。普查前制定和普查線路或區(qū)域，在普查后做好詳細記錄，對所發(fā)現的問題及時上報并處理。

2.每月須完成口徑100mm以上供水管網漏點一處的工作任務，每超出一處獎勵1000元。(來電、來人、來信或已出具派工單的，或水已溢出地面的，不在獎勵范圍之內)，漏點審核由管道維修人員現場開挖后簽字確認，并報分管領導審批。

3.認真做好用戶的查漏服務工作。

4.做到全城供水閘閥的普查、維護保養(yǎng)工作。

5.查漏隊并入營業(yè)所，由營業(yè)所統(tǒng)一管理。

五、技術股

嚴格按照國家定額標準進行設計、預決算，堅持為用戶著想，維護用戶利益，提高設計預算準確率，設計更改率≤10%，完善資料，及時做好工程驗收歸檔工作。

六、監(jiān)察隊

1.根據供水有關法律法規(guī)，對違反供水法規(guī)和損害供水設施的行為進行糾正和處罰，做到處罰及時，程序規(guī)范，資料詳實，罰繳一致。因工作不力，執(zhí)法不嚴，未能及時全額收繳的款項，按應收金額的50%從監(jiān)察隊工資中扣除作為處罰。

2.每天2次對全城供水管網，閘閥及市政基礎設施進行巡查，包括道路、小區(qū)、拆遷區(qū)等重點地區(qū)，做到巡查認真負責，發(fā)現問題及時上報處理。

3.嚴格執(zhí)行《精細化績效考核制度》，實行百分制，并依據所扣分數按百分比例發(fā)放工資和績效工資。

4.為切實保護城市供水基礎設施，維護我縣供用水市場秩序，根據監(jiān)察隊工作成績和效能，按照隊內《精細化績效考核制度》規(guī)定，發(fā)放績效工資及節(jié)假日加班工資等，發(fā)放標準原則上不超過追繳水費損失的50%或不超過追繳供水設施維修費用的20%。

5.努力學習業(yè)務知識，提高自身業(yè)務素質和執(zhí)法水平，做到文明執(zhí)法，依法行政，嚴厲打擊違章用水，處置突發(fā)事件，完成臨時交辦任務。

七、保衛(wèi)股

健全完善保衛(wèi)、綜治各項工作制度，按照《內保條例》《無毒社區(qū)》和《綜治驗收標準》要求，做好___應急處置、消防安全等方面的演練、教育、宣傳和資料歸檔等工作，確保年底各項驗收達標。

八、安全辦

(一)加大安全宣傳力度，定期開展應急演練

1.六月份邀請縣消防隊人員對我廠職工開展消防應急培訓;

2.定期組織開展供水應急演練，“閑時多流汗，戰(zhàn)時少流淚”;

3.在九月份開展一次防汛應急演練;

4.在十二月份開展一次防凍搶修應急演練。

(二)安全教育培訓

1.在周一例會中穿插學習《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國水法》、《安徽省節(jié)約用水條例》、《城市節(jié)約用水管理規(guī)定》等法規(guī)條文。

2.鼓勵管道隊施工人員報考安全員C證，目標是能達到每個施工小組都有一個兼職的持證安全員。

3.鼓勵生產股機修班報考特種作業(yè)電工證(低壓)，達到特種作業(yè)人員持證上崗的目的。

(三)安全生產大檢查

1.針對管道隊安全生產檢查每周不少于一次;

2.針對生產股每月進行一次泵房安全生產檢查，每周巡查一遍各泵房設備設施運轉情況，記錄在案。

(四)施工現場安全管理

1.在臨時用電方面：特種作業(yè)人員要持證上崗，做好人員管理和每年的再培訓工作，加強安全防護，杜絕疲勞作業(yè);

2.在人員管理方面：安全管理重在預防，防的是危險源，防的是無事故發(fā)生。安全生產工作要敲錘警示，時時敲、多方位的敲。

(五)認真做好全省規(guī)范化考核檢查準備工作，逐項對照考核指標，查漏補缺。

九、信息辦

(一)建立健全信息辦工作制度：

1.日常的信息采集和傳送溝通服務;

2.業(yè)務信息的統(tǒng)計、錄入、匯總工作;

3.網上信息編輯、報送工作;

4.加強日常的業(yè)務系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)的維護及業(yè)務數據的管理;

5.持續(xù)做好廠區(qū)信息主干網絡的暢通、管理與維護，全廠IP地址的分配和管理，網絡設備(路由器、交換機、打印機等)、線路資源等相關設備的維護和管理，系統(tǒng)升級，以及其他信息化建設工作等;

6.臨泉縣智慧水務系統(tǒng)建設，包括調度系統(tǒng)、收費系統(tǒng)、管網地理信息系統(tǒng)等的數據升級維護(管網探測須進行外業(yè)作業(yè))。

(二)圍繞建設完善地理管網信息系統(tǒng)，達到“準確定位，及時更新”的目標，信息辦計劃依據市政建設進度，實地巡查，做到市政建設好，管網就能定位好，更新好，確保地理管網信息系統(tǒng)收集數據的及時性和完整性，通過利用先進的GPS技術，對給水管網和閥井定位、完善管網運行參數檢測和監(jiān)控，推進信息資源共享，加強對電子地圖的管理，使地理管網信息系統(tǒng)能更好的配合營業(yè)所、管道隊等部門的工作，確保調度室能進行科學規(guī)范的供水調度，保證供水安全穩(wěn)定，促進城市供水工作系統(tǒng)化、數字化、自動化。

(三)針對數字化城市管理系統(tǒng)的工單問題，提高案件受理的及時性、準確性，信息技術員將按照“全覆蓋、全時段、無遺漏”的要求，進行不間斷巡查，實時收集上報、核查核實問題，求真務實，完成任務。對于未驗收的路段，及時在平臺進行反饋。

(四)針對臨泉縣政府熱線管理平臺的工單問題，按照“簽收-受理-交辦-跟進-回訪”以及后期用戶滿意度調查的工作流程，從這一工作的生疏達到熟練掌握，再到恰當地解決用戶的后顧之憂，做到及時查看簽收，通過各部門的積極配合，認真解決各類工單;對外受理用戶訴求、對內進行交辦協(xié)調，本著“優(yōu)質供水，精誠服務”的宗旨，急用戶所急，向用戶所想。

十、校表室

(一)嚴格執(zhí)行水表的首檢和周期性檢定工作，認真檢測每一塊送檢的水表，在保證首檢合格率的同時，及時對送檢及異常水表進行檢定。校表臺的運行情況，校表員的操作數量程度都會對水表校驗的準確性產生影響，為減少校表工作中的誤差，要控制誤差來源，得到準確的數據用于分析結果，以爭取高效的完成校表工作。

(二)建立和完善工作制度，加強安全管理，確保設備完好，定期對設備進行檢查、保養(yǎng)，規(guī)范工作流程，工作制度和勞動紀律以及廠規(guī)廠紀上墻，嚴守勞動紀律及各項廠規(guī)廠紀，規(guī)范崗位責任，務必做到安全第一。

(三)積極主動的跟計量部門聯(lián)系溝通，盡快完成與質檢部門聯(lián)合建標工作，使校表工作步入規(guī)范化，制度化，法制化軌道，爭創(chuàng)市級“消費者放心單位”。

十一、其他股室

2.按照縣委縣政府關于“優(yōu)良作風建設年”、“產業(yè)項目建設年”的決策部署，全面推進作風效能建設，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，提高供水服務水平，引導全廠職工提升履職效能水平，解放思想“優(yōu)環(huán)境、馳而不息“轉作風”、眾志成城“強產業(yè)”，為推動我廠高質量發(fā)展提供效能保障。堅決杜絕“生、冷、硬、推”和形式主義、官僚主義，我廠從今年將對廠內日常生產經營等各項工作，進行不定期檢查評比，嚴格獎懲、獎優(yōu)罰劣，及時兌現。按照評比結果，廠內較好完成本職工作任務者，參照有考核標準股室的績效工資水平，暫定發(fā)放績效工資1000元/月。開展的各類專項工作，及時總結，查找不足，總結經驗，對在專項工作中有突出貢獻或完成任務較好的工作人員給予表彰獎勵，體現“多勞多得、按勞取酬”的社會主義分配原則，從而激發(fā)廣大職工“以廠為家”的主人翁精神和強烈的責任感、事業(yè)心，使其在各自的工作崗位上積極工作，奮力拼搏，奉獻社會，服務用戶。促進我廠的經營管理再上新臺階，工作作風再創(chuàng)新高度，供水服務再樹新形象。

3.在日常工作中全體職工要嚴格遵守考勤、例會、學習等各項廠規(guī)廠紀，認真履行職責，做好本職工作，若有違紀現象。嚴格按照自來水廠關于違紀、查實待崗辦法嚴肅處理。計劃生育、、綜合治理、安全生產等工作必須扎實、到位，實行責任追究制，堅決貫徹落實黨和國家政策和文件精神，大力弘揚愛崗敬業(yè)、誠實守信，服務于民，奉獻社會的職業(yè)精神，樹立行業(yè)新風尚，實行社會承諾制，爭創(chuàng)文明單位。

自來廠工作計劃 篇6

自來水抄表員工作計劃

隨著社會的不斷發(fā)展和居民生活水平的提高，自來水成為人們生活中不可或缺的重要資源。為了保證每戶居民能夠正常使用自來水，并確保供水的質量和效率，自來水公司派遣了一支專業(yè)的抄表員團隊。他們的工作主要是負責定期去各個居民家中進行自來水的抄表工作，以確定每戶居民的用水量。為了高效完成這項工作，抄表員需要有一份詳細的工作計劃。

第一步：日常準備

作為抄表員，開始一天的工作之前，首先需要做的就是做好日常準備工作。這包括檢查抄表工具的完好性和可操作性，包括水表抄表儀、筆和記錄本，并確保這些工具都放在一個方便攜帶的袋子中。同時，還需要準備好抄表員的標志，比如公司的胸牌和工作證，這可以增加居民對抄表員的信任度。

第二步：按照計劃進行巡回

抄表員的工作計劃一般是按照街區(qū)或小區(qū)來制定的。在一天的工作之前，抄表員需要詳細了解他們要負責的區(qū)域，并制定出一個合理的巡回路線。這個路線應該包括每戶居民的地址和每個地址對應的抄表周期。在制定路線時，需要考慮到城市交通狀況和居民的作息時間，以確保能夠在給定的時間內完成抄表任務。在實際工作中，抄表員需要按照計劃進行巡回，依次到達每個居民家，并進行抄表操作。

第三步：與居民進行有效溝通

抄表員在抄表的過程中，需要與居民進行有效的溝通，以確保工作的順利進行。在抵達每戶居民家之后，抄表員首先需要向居民介紹自己的身份，并出示公司的胸牌和工作證。然后，抄表員應該向居民說明他們的工作目的和意義，并征得居民同意進入屋內進行抄表。在進入屋內時，抄表員需要注意保持禮貌和尊重居民的隱私。

第四步：準確抄錄數據

在進入屋內后，抄表員需要找到水表，并進行準確的抄錄工作。在抄錄數據時，抄表員需要確認水表的讀數，并將其準確地記錄在記錄本上。為了提高準確性，抄表員可以使用電子抄表設備，這樣可以更好地減少人為錯誤。同時，抄表員還要注意檢查水表的狀況，確保水表沒有任何故障或泄漏。

第五步：處理異常情況

在抄表的過程中，有時可能會遇到一些異常情況，比如居民不在家、門鎖損壞或無法進入屋內等。對于這些情況，抄表員需要具備一定的處理能力。一般情況下，抄表員應該跟進處理這些異常情況，比如記錄下居民的聯(lián)系方式并與其取得聯(lián)系，或者與物業(yè)管理部門協(xié)商解決該問題。

第六步：及時上報數據

完成每戶居民的抄表工作后，抄表員需要及時上報數據。這通常是通過公司的信息系統(tǒng)來完成的，抄表員會將抄表數據輸入到系統(tǒng)中，并確保數據的準確性。及時上報數據對于水務公司來說非常重要，它可以幫助公司更好地統(tǒng)計和調整供水計劃，并及時處理異常情況。

總結：

自來水抄表員是保障居民正常使用自來水的重要角色。一個詳細的工作計劃可以幫助抄表員高效完成工作并提高工作質量。這份計劃包括日常準備、合理的巡回路線、與居民的有效溝通、準確數據的抄錄、處理異常情況以及及時上報數據等步驟。抄表員需要保持良好的職業(yè)素養(yǎng)和服務意識，以確保居民的正常生活和供水質量的穩(wěn)定。

自來廠工作計劃 篇7

年自來水公司工作總結

20XX年自來水公司工作總結1

20xx年，自來水總公司的辦事公開工作，緊緊圍繞貫徹執(zhí)行市政務公開工作辦公室下發(fā)的《20xx年市政務公開工作要點》文件精神為原則，在市政務公開辦公室的指導幫助下，結合實際，以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實上級關于辦事公開工作的部署，堅持以人為本，以確保城市供水服務為主題，以解決群眾實際問題為重點，以市民滿意為標準。不斷推進總公司辦事公開工作向縱深發(fā)展，以務實的工作作風完成了各項辦事公開工作任務，并取得了一定的工作成效?，F將20xx年總公司辦事公開主要工作情況匯報如下：

一、年初，根據市政務公開工作辦公室下發(fā)的《關于全市各部門開展政務公開工作自查的通知》要求，總公司對照《通知》中的具體內容，結合實際，進行了全面的自查，并按時上報了自查報告。通過自查，進一步加大了總公司辦事公開工作力度，堅持以總經理負責制，班子成員各負其責，具體辦事公開職能部門認真督促、協(xié)調、指導、配合總公司和基層單位全面做好各項辦事公開工作。二是制定下發(fā)了自來水總公司《20xx年辦事公開工作實施方案》，并根據工作需要和人員變化重新調整了領導小組成員，進一步建立健全和完善了辦事公開工作及組織機構，《方案》中制定了責任追究制度和監(jiān)督、考核、獎懲等辦法，進一步明確和完善了各基層單位、部門辦事公開的工作職責及各種需要公開的工作內容、公開方式、辦事紀律和具體的工作要求。從而更加明確了辦事公開責任主體和工作原則，為加強對辦事公開的組織領導和制度建設，把辦事公開與企業(yè)生產經營管理、對外服務、轉換經營機制和加強企業(yè)作風建設，打下了良好的工作基礎。

二、為了全面開展好辦事公開和政務公開工作，總公司能注重抓好廠務公開工作，定期向職工公開企業(yè)工作情況。年初，總公司召開了職工代表大會，會上，由總經理向與會代表報告了去年的重點工作完成情況和職工關心的有關問題及今年總公司的重點工作任務，副總經理分別向大會報告了企業(yè)生產、經營服務、計劃指標完成情況及業(yè)務招待費使用情況和今年的各項重要經營指標分解情況的報告。到會的代表認真討論審議了大會的報告，并就職工關心的問題提出建議。同時，各基層單位也相繼召開了職工大會和職工代表大會。各基層單位的一把手在大會上，向本單位的職工報告了本單位去年的重點工作完成情況和今年的重點工作任務。同時，還分別向大會報告了企業(yè)生產、經營服務、計劃指標完成情況及業(yè)務招待費使用情況和今年的各項重要經營指標分解情況。各基層單位到會的職工對大會的報告進行了認真的討論。并就企業(yè)管理、經營、服務等方面提出了合理化建議。職工代表大會為全體職工參政議政和總公司全面完成全年各項經營服務任務，進一步提升經營管理和供水服務水平打下了堅實的基礎，同時，也使廠務公開工作落到了實處和向縱深發(fā)展，從而有力地促進了企業(yè)行業(yè)作風建設，營造了公開、民主、和諧的企業(yè)氛圍。

一年來，按市政務公開辦公室的指示精神，結合實際，在鞏固完善企業(yè)辦事公開工作的基礎上，總公司還通過新聞媒體等途徑，先后公開了應公開的工作內容及各項便民舉措。一是公開了本企業(yè)和總公司各部門及下屬基層窗口單位的工作職能、管理權限、內部機構設置、各項服務規(guī)范、辦公地址、監(jiān)督舉報電話及現行

各種水費價格標準、收費依據和服務承諾等工作內容?，F總公司辦理用水審批事項已進入市辦事大廳，并開通了綠色通道，確保了市、區(qū)重點工程項目到哪里，自來水就能供到哪里，從而為經濟發(fā)展提供可靠保障。二是總公司依照《市城市供水用水管理條例》行使供水企業(yè)職能，并在全市的重點街道進行公開宣傳和發(fā)放《條例》手冊。三是總公司制定印發(fā)了《服務工作三層區(qū)域管理方案》，方案中制定了監(jiān)督制度，明確了的工作紀律，并通過市有關新聞媒體進行了公開；在廉政勤政制度建設中，總公司制定印發(fā)了《開展治理商業(yè)賄賂專項工作實施方案》，并通過市有關新聞媒體進行了公開；對違規(guī)行為，總公司以《職工獎懲條例》做為追究處理辦法，并將條例制成手冊進行印發(fā)和公開。四是總公司以文件形式下發(fā)了《開展創(chuàng)建優(yōu)質服務示范社區(qū)活動實施方案》，此《方案》目的是集中解決社區(qū)實現“六無”的標準，即實現水質無污染、水表無超期、管網無漏失、水費無漏收、用戶無投訴、泵站無高耗。總公司已將《方案》中的具體內容通過市相關新聞媒體進行了公開。從而，體現了供水企業(yè)為百姓辦實事、辦好事，主動接受監(jiān)督，進一步提升總公司的供水服務水平和辦事公開工作的力度。五是即時公布供水信息，保城市供水大局穩(wěn)定。入夏季以來，沈城遇到了56年不遇的無雨高溫旱情，使用水量急聚增大。對此，總公司領導班子預與了高度的重視，相續(xù)召開專題會議，采取相應措施，制定了《夏季高峰供水方案》，確保在連續(xù)高溫無雨干旱的情況下沈城供水穩(wěn)定，全力保證生產、生活用水，并及時的利用新聞媒體對外公開相關供水信息。同時，集中對34處重點水源、2700公里市街管網、1131個二次加壓泵站供水設備進行全面維護保養(yǎng)，儲備了必要的備臺和備件，各水廠和各區(qū)營業(yè)處都成立了應急搶修隊伍。總公司下屬的城市供水應急中心，24小時不間斷生產，在中心下設的飲用水儲備站和儲水點，保證每天儲備桶裝水3萬桶、瓶裝水10萬瓶，應急送水車全天處于待命狀態(tài)，消防水帶等臨時接水設備設施在各區(qū)搶修隊里準備齊全，總公司“22702270”供水服務熱線24小時開通，隨時處理各種突發(fā)無水問題，從而，在連續(xù)高溫無雨的情況下保證了沈城供水大局的穩(wěn)定。六是為了進一步提高辦事公開工作能力和辦事工作質量，努力營造社會和諧氛圍，構建和諧社會誠信，迎接黨的“xx大”勝利召開，總公司在創(chuàng)建優(yōu)質服務示范社區(qū)活動基礎上，又開展了“百日無投訴，創(chuàng)建和諧社會誠信”活動。為了開展好此次活動，總公司制定了實施方案，建立了組織機構，成立了以總經理和黨委書記為組長，副總經理和紀委書記為副組長，相關部門負責人和各區(qū)營業(yè)處黨政一把手為成員的領導小組，并下設了辦公室。此項活動的主要任務是：進一步增強員工辦事公開的服務意識，提高服務技能水平和辦事效率；解決不履行承諾、用戶反映問題辦理緩慢造成用戶滿意率下降問題；解決因設備故障率處理不及時造成的影響居民供水問題；解決小區(qū)內網無控制閥，導致大型泵站停水頻繁問題；解決不認真查表、亂催費及查收人員服務不規(guī)范問題。其活動目標是：達到因員工服務態(tài)度、人為造成的供水服務質量問題及推諉扯皮造成的責任事故等投訴為零。總公司已將此次活動列入對各區(qū)營業(yè)處全年工作考核的重要內容之一，并對在開展活動中，能夠實現預期目標的單位給予表揚和獎勵，對發(fā)生責任事故投訴的單位，對責任者將按相關規(guī)定處理，同時對所在單位及其黨政負責人也將進行相應的處罰，為開展好此項工作，總公司在相關媒體進行了公開，主動真誠的接受社會各界的建議和監(jiān)督。從而，不斷的加強和完善了企業(yè)供水服務管理水平，提高了辦事公開工作質量，進一步樹立了企業(yè)良好形象。

三、扎實認真的完成上級部門交辦的各項工作任務。一是按市政務公開辦的部署和要求，制定上報了總公司參加“5.15”政務公開日活動方案，充分做好了活動前總公司展板及相關資料上報和活動中總公司領導接受新聞媒體采訪等準備工作。并組織相關部門人員按時參加了“5.15”政務公開日活動，現場發(fā)放《市城市供水用水條例》小冊子150余份，接待群眾咨詢60余人次，共受理群眾咨詢問題51件，其中現場解答和辦理17件。剩余的34件在活動結束后進行整理分類，并分別轉交給責任部門和單位進行核實辦理，同時將辦理結果回復反饋給咨詢人，得到了咨詢人和市政務辦的好評和贊揚20XX年自來水公司工作總結20XX年自來水公司工作總結。二是認真辦理了省“民心網”和市政務公開辦轉來的群眾政策咨詢件9件，并截止到11月30日共辦理了各類轉辦件112件，其辦結率達到100％。做到了件件有結果，事事有回音，得到了上級部門的肯定和投訴人的贊揚。三是按照市政務公開辦的要求，總公司及下屬的各營業(yè)窗口單位，及時上報和開通了“政務咨詢”和“投訴舉報”兩部“114公民政務咨詢熱線電話”，總公司及下屬各營業(yè)窗口單位的“熱線電話”，均保持有人職守接聽，并對所咨詢和投訴的問題進行了耐心詳細的解答和認真的辦理，目前共受理、反饋群眾通過“114公民政務熱線”、政府的網站等訴求渠道提出的咨詢、投訴，意見的解答600余件，其辦理結果均得到用戶的滿意，辦結率達到100％。從而更加方便快捷的解決了用戶所遇到的用水方面的問題。四是在“四清理四公開”工作中，總公司按照市政務公開工作辦公室的要求，將總公司工作職責、內設機構及工作職責和下屬單位主要職責、人員編制、工作流程、審批事項、收費項目和收費標準等事項進行了整理匯總，并按時上報了市政務公開工作辦公室。五是為了配合好市政務公開辦實施政務公開陽光工程，總公司領導應邀，接受了市公民公共服務網在線訪談“陽光行動”的現場視頻采訪。通過現場采訪，進一步公開了自來水公司的工作職能等內容，尤其是讓社會群眾更加了解，總公司在八年未漲水價的情況下，克服困難，自加壓力，全力保沈城供水大局穩(wěn)定。并不斷堅持開展“黨員進社區(qū)”、“吃水難，找黨員”、“主動服務、超前服務、延伸服務”、“創(chuàng)建優(yōu)質服務示范社區(qū)”等公開便民服務活動，扎扎實實地為百姓辦實事、辦好事，充分體現了總公司履行企業(yè)公民責任的自覺意識和行動。

四、在日常工作中，按市政務公開辦有關要求，總公司能做到將有關辦事公開等信息及時反饋上報，全年共上報信息12條。另外，總公司在開展公開便民服務工作中，注重培養(yǎng)樹立先進典型，廣泛宣傳和總結經驗，不斷用先進典型事例，促進總公司辦事公開工作和供水服務工作進一步得到提高。例如：由長春誠信制片廠負責拍制的，以市自來水總公司職工呂尚斌真實事跡改編而成的向黨的xx大獻禮片《倔人呂尚斌》，在采景拍攝時，得到了市總工會、市委組織部、宣傳部的大力支持和總公司的全力配合。該影片以呂尚斌這樣一個普通工人，普通黨員為代表，反映了沈城供水行業(yè)職工，在目前社會經濟轉型時期，能夠以為百姓辦實事為己任，全心全意為百姓解決困難的典型事跡。充分體現了自來水總公司以“供水勝于救火，責任重于泰山”的服務理念和“保障城市供水，創(chuàng)建誠信企業(yè)”的服務精神，扎扎實實為百姓辦實事、辦好事的做法?，F該片已順利拍竣，并由國家廣電總局審定為向xx大獻禮的重點影片之一，在由市委組織部、市委宣傳部、市文化局聯(lián)合主辦的《倔人呂尚斌》觀摩座談會上，與會各界代表對該影片給予了高度的贊揚。

五、在建立健全信息發(fā)布保密審查機制中，總公司制定了相關制度，并以文件形式下發(fā)了《關于認真做好供水服務宣傳工作的通知》，《通知》中明確要求了信息發(fā)布必須有指定部門、指定專人負責，各基層單位在組織各項活動時，如需要宣傳或公開發(fā)布，需擬定宣傳或發(fā)布方案上報總公司批復后進行。方案要包括活動的目的、目標、時間、內容、擬請媒體單位和記者及宣傳提綱。從而，進一步明確了總公司信息發(fā)布保密審查的程序和責任。

六、全年日常工作中，總公司堅持便民、利民的辦事公開工作原則，大力弘揚“供水勝于救火，責任重于泰山”的服務理念和“保障城市供水，創(chuàng)建誠信企業(yè)”的工作方針。通過組織開展“黨員進社區(qū)”、“吃水難，找黨員”、“主動服務、超前服務、延伸服務”、“創(chuàng)建優(yōu)質服務示范社區(qū)”等公開便民服務活動，全面施行了總公司辦事公開工作。并做到“兩個堅持”，“三個突出”?！皟蓚€堅持”，即：“堅持把市民投訴做為第一信號，把市民滿意做為第一目標”，“堅持把解決辦理市民投訴問題做為第一要務，把市民滿意做為服務工作的落腳點”?！叭齻€突出”，即：一是在營業(yè)查收窗口服務方面，重點突出查收管理的透明度，公開查收工作各項規(guī)章制度，適時召集社會義務監(jiān)督員會議，聽取他們對供水服務工作和履行公示承諾情況的意見和建議，進一步完善企業(yè)辦事公開的監(jiān)督機制和長效機制。二是在二次加壓供水服務方面，重點突出供水服務質量，公開泵站負責人姓名、值班電話及供水加壓泵站職責范圍，保證全市用戶24小時供水，隨時幫助解決用戶在用水方面遇到的問題。三是在管網維修服務方面，重點突出維修效率，公開維修服務承諾和職責范圍。對新發(fā)展的用水戶，及時辦理，按時供水。從而，有力的推動了總公司供水服務工作的順利進行，進一步促進了企業(yè)政風行風和軟環(huán)境的建設，為振興與發(fā)展提供了供水保障。

20xx年總公司連續(xù)被評為“中國優(yōu)秀企業(yè)公民”，并被列為全國首批“中國企業(yè)公民示范基地”之一。并獲得了省“民主評議政風行風先進基層單位”等名譽稱號。

為了進一步抓好總公司的辦事公開工作，全面提升企業(yè)辦事公開工作水平，為明年總公司的辦事公開工作奠定扎實的基礎。按照《市政務公開工作考核辦法》的具體工作內容，結合實際進行了自查工作。首先是依據《20xx年自來水總公司辦事公開工作實施方案》對總公司各基層單位的辦事公開工作情況進行了檢查。二是對已公開的相關材料進行了綜合整理分析，同時對辦事公開工作的相關制度進一步加以了完善。三是按著《市政務公開工作考核辦法》中考核評分標準，進行了自評得分，其自評得分結果為125分。并按要求將自評得分結果按時上報市政務公開工作辦公室。

上述，是自來水總公司20xx年辦事公開工作的主要工作情況總結。

20XX年自來水公司工作總結2

20xx年自來水公司認真貫徹執(zhí)行市委、市政府“三大戰(zhàn)略”，進一步解放思想，深化改革，加強管理，加快發(fā)展，緊緊圍繞年初制定的奮斗目標和工作任務努力工作。

一、經濟指標完成情況：總公司全年共完成供水量1199萬噸，比去年同期增加12萬噸，增長1.01%；銷售水量647萬噸；水費銷售收入672.28萬元，同比增加29.97萬元，增長4.66%；完成各項稅金47.85萬元；比去年同期增長3.55萬元，增長8.01%。第三產業(yè)完成產值166.8萬元，盈利3.9萬元。三水廠完成供水量222萬噸，水費收入160.3萬元。

二、工作采取的主要措施

一是全年各項任務早分解，早明確、早落實。年初總公司對所屬各單位工作制定詳細的計劃，明確任務職責，嚴格按目標責任制考核辦法一月一檢查，將水費收入作為加強供水工作基礎地位的一項硬指標加以落實，促進了公司各項工作的順利開展。

二是加強生產管理。二廠實行生產成本定量包干責任制，定單位耗、定設備維修費用，搞好節(jié)能降耗，改造機械設備，對取水泵房3#機組由原來110千瓦改造為132千瓦，投入資金近13萬余元，降低生產成本，節(jié)約電耗；調度室科學合理組織生產調度，確保正常供水，節(jié)約制水成本。三水廠根據實際情況，努力做好蒲紡地區(qū)的安全供水，健全各項管理制度，規(guī)范用水計量，總公司只從政策(范文來源:范文大全)上給予指導協(xié)調，因工作措施得力，目前其經營態(tài)勢良好。

三是加強營業(yè)收費管理，提高水費回收率。繼續(xù)與營業(yè)所簽訂“售水費用含量包干責任制”合同，全年收費任務逐月進行分解，當月結算兌現，完成和超額完成任務給予獎勵，未完成任務進行處罰，營抄收費人員切實加強責任心，稽查部門切實履行職責，強化監(jiān)督管理，堅決杜絕違章用水行為，努力提高供水回收率，今年的回收率比去年同期上升2.98個百分點。

四是著力對第三產業(yè)的管理。具體措施是對勞動服務公司實行“定管理人員，定專班隊伍，定責任目標”，用“經濟風險抵押”的形式進行承包。三產業(yè)搞好管道安裝、維修，努力開拓市場，發(fā)展安裝業(yè)務，上半年完成產值166.8萬元，盈利3.9萬元。校表中心積極開展校表工作，多方面尋找校表業(yè)務，上半年完成上交技術監(jiān)督局1萬元管理費后還有一定的節(jié)余，為公司減輕壓力，同時校驗不合格水表提高公司用水計量的準確率。

五是著力對人的管理。積極推進現代企事業(yè)科學用工制度，落實勞動、人事、分配三項制度改革，積極探索有利于發(fā)展的企業(yè)改革新路；嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，繼續(xù)在全公司實行雙向選擇，競爭上崗，對不能勝任工作的干部職工進行末位淘汰，調動干部職工的工作積極性，提高辦事效率。

六是充分發(fā)揮公司黨群部門職能作用。黨、工、青、婦職能得到充分體現，嚴肅計劃生育紀律，對政策外生育的兩名職工分別進行行政記過、降兩級工資和停工一年的處理。工會等部門定期公布廠情廠況，讓廣大員工了解企業(yè)、關心企業(yè)、支持企業(yè)，為加快公司發(fā)展步伐提供有力保證。

七是抓好安全生產管理。安全生產就是效益，各生產單位對在崗職工進行了崗位培訓，嚴格實行持證上崗制度，保衛(wèi)部門為了抓好供水安全保障和應急系統(tǒng)建設，進行“兩個演練”，杜絕安全事故的發(fā)生20XX年自來水公司工作總結工作總結。加強安全保衛(wèi)，做好社會治安綜合治理工作，努力營造良好的社會治安環(huán)境。公司還創(chuàng)造優(yōu)美的工作環(huán)境，三化科上半年移植各類花木1100多株，草坪1000多平方米，繼續(xù)搞好景點建設，現在公司花園式工廠已初現雛形。

總結一年來的工作，主要有四個特點：一是供水工作水平有了很大提高。公司在資金投入、發(fā)展新用戶，開展新業(yè)務等方面均取得了重大突破。半年延伸DN100以上管道3300米，新發(fā)展用水戶142戶。二是項目申報和建設工作落到實處。目前城區(qū)管網改造項目已報送國家發(fā)改委，三水廠改造項目前期工作安排就緒,開工在即。三是精神文明創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進。今年5月公司被省委授予為20xx—20xx年度“省級文明單位”稱號。四是供水稽查和管網維修力度進一步加強。上半年查處違章用水戶15戶，補繳水費14000多元。管線所做到管網維修及時，維修DN100以上漏水點67戶。此外，公司社會保障、治安管理、環(huán)境衛(wèi)生工作也取到了很大程度的（鎮(zhèn)領導工作總結20XX）進展

從公司整體情況來看，各項工作正朝著健康良性的軌道運行，公司水費收入比去年同期有很大增長，但離今年水費分解月計劃還有差距。三水廠收費任務、三產業(yè)營業(yè)狀況也都與月計劃不同步，公司各部門之間需要進一步加強協(xié)調和配合。下半年公司各部門要努力按年初制訂的工作計劃，深化改革，加強管理，加強供水事業(yè)的良性發(fā)展，壯大公司經濟實力；繼續(xù)加大營抄和收費力度，千方百計收回水費，力爭完成全年水費任務。

三、明年工作要求

一是統(tǒng)一思想，提神鼓勁。各單位要認真做好宣傳動員工作，把職工的思想統(tǒng)一到確保優(yōu)質安全供水工作上來，廣大干部職工心要往一處想，勁要往一處使，發(fā)揮無限的工作潛能，俗話說“人心齊，泰山移”，各部門要認真按照目標責任制的要求，當月任務當月完成甚至超額完成，力求時間和任務同步。

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最新自來水廠員工作計劃

時間就如同白駒過隙般的流逝，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，寫一份計劃，為接下來的工作做準備吧！你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢？以下是小編精心整理的自來水工作計劃，希望對大家有所幫助。

自來水廠員工作計劃 篇1

xxxx年以來，自來水公司在縣委、縣政府的正確領導下，在社會各界的大力支持和積極配合下，緊緊圍繞全縣工作大局，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以黨的十九大精神為指導，以持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力，以保障縣城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)的供水為根本，以發(fā)展為主線，服務為龍頭，解放思想、創(chuàng)新觀念，強力推進各項工作。較好的完成了各項年度目標任務?，F將有關情況匯報如下：

一、xxxx年度主要工作及措施

(一)主要經濟指標和目標任務完成情況。xxxx年累計完成供水量xx萬噸，回收水量xxx萬噸，水費總收入xxx萬元，比去年增加了xx個百分點，增加水費收入xx萬元；鋪設供水管網xx公里，各項供水設施、設備運行良好。

(二)狠抓基礎設施建設，提升供水保障能力。保障城市供水是自來水工作的第一要務，加強供水基礎設施建設是提升供水保障能力的根本前提。

一是加快城區(qū)管網升級。xxxx年，我們把加強管網建設作為改善民生的重要抓手，先后完成了人和大道(xx路―xx路)、xx路西段、幸福路等路段的供水主干管網建設；改造完成了xxx、xxx、xx、實驗中學的供水管網建設任務；完成了司法局業(yè)務用房的通水任務。

二是積極實施新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)供水項目。根據新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃，以支撐發(fā)展、保障供水為已任，確保供水管網與道路建設同步規(guī)劃、同步建設。積極謀劃、主動作為，在全省自來水系統(tǒng)中率先申報了新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)供水管網項目。該項目總投資xxx萬元，鋪設供水管網xx公里，供水規(guī)模4萬m3/d。xxxx年，先后鋪設了xxx，人民路南側(建設路―駱家)、xx路等供水管網，完成了xxx、全友家私、公安局業(yè)務用房、煙草局業(yè)務用房、第四實驗小學、xx的管網安裝和通水任務，有力保障了新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產和生活用水。

(三)創(chuàng)新管理，提升供水服務檔次。創(chuàng)新是動力之源、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動作為供水事業(yè)發(fā)展的動力，注重設備創(chuàng)新，服務創(chuàng)新，不斷提升供水服務檔次。

一是積極探索用水計量新模式，推廣使用智能化水表。智能化水表作為現代供水發(fā)展的趨勢。該水表采用的是反射式光電傳感技術，直接讀取窗口值，使數據采集萬無一失，計量更加準確。在xxx、xx等小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎上，xxxx年，完成了盛世佳園、學府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)的智能化水表安裝，累計推廣使用智能化水表xx多戶。

二是加強二次供水管理，建立二次供水管理平臺。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實施，舊城改造和新區(qū)開發(fā)力度的加大，各商住小區(qū)相繼開發(fā)建設。為保證高層建筑正常用水，加強對二次供水的管理，今年xx月份，協(xié)調縣城各商住小區(qū)和xxxx(集團)召開了由各商住小區(qū)、二次供水設備廠家及周邊市、縣自來水公司負責人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會，對城市高層建筑二次供水進行了有益的探索。同時，我們根據縣城商住小區(qū)開發(fā)建設的'需要，聘請專業(yè)技術公司編制并設計了xx縣二次供水運行平臺管理系統(tǒng)，對二次供水設備進行遠程控制管理。

目前，我們已成功對xx、xxx等小區(qū)高層二次供水進行了無線遠程視頻監(jiān)控管理，并購置了二次供水設備專用發(fā)電機，確保了各商住小區(qū)的xx小時不間斷供水。

(四)打破服務界限，解決農村用水難題。打破城市自來水只為城市服務的界限，圍繞高質量服務，立足特色打造品牌，著力解決農村居民用水難題。

一是破解縣城及周邊農村用水難題。針對城中村及周邊農村居民長期飲用未經處理的淺井水，水質得不到保證的情況，xxxx年，先后完成了坑李家、候窯、五眼井等縣城周邊xx余戶農村居民的通水任務。

二是以促進城鄉(xiāng)供水一體化為目標，不斷加大對周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水。xxxx年，通過與水利部門溝通協(xié)調，科學運作、積極作為，全面接管了城關鎮(zhèn)和xx鎮(zhèn)的村村通自來水工作，實現城市供水向周邊農村的有效輻射。止目前，已完成了城關鎮(zhèn)八寨、高莊等村6余戶，xxx鎮(zhèn)等xx個村xx多戶居民的自來水安裝和通水安裝任務；鋪設了xx鎮(zhèn)順河路、新北環(huán)等路段的供水主干管道；完成了xx鎮(zhèn)申新泰富等企業(yè)的管道安裝和通水任務；完成了xx鎮(zhèn)水廠的調試和試運行工作。

(五)持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動，供水服務進一步優(yōu)化。自來水公司服務于千家萬戶，作為體現政府形象的“窗口”行業(yè)，我們始終把加強作風建設作為提升供水服務水平的第一要務。一年來，通過深入開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評議”活動，公司廣大干部職工服務水平進一步提高，供水服務形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識進一步加強。一年來，公司班子成員認真履行服務承諾，時常深入用戶、施工現場回訪、調研。二是隊伍建設扎實有效。我們在組織廣大供水干部職工學習《水法》、《供水條例》等相關法規(guī)的同時，還進行了日常禮貌用語的培訓，制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》。三是服務體系進一步完善。向社會公開承諾了用戶接待、勘察設計、安裝施工、抄表收費、管網維修等5個方面的內容，設置了投訴電話及舉報箱。

(六)以穩(wěn)定和諧為重點，不斷加強黨的思想政治文化建設。我們堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領工作全局，注重加強黨的思想政治文化建設，提出了“務實、創(chuàng)新、進步”的年度工作方針，努力建立一支“作風務實、團結一心、一心為民”的黨員干部隊伍。在思想觀念上，我們倡導“誠信優(yōu)質服務、嚴格精細管理、學習思考創(chuàng)新、自強奮發(fā)求為”的核心價值觀；在經營管理上，我們堅持持續(xù)改進、注重細節(jié)，逐步落實“最低成本、最高效率、最優(yōu)效益、最好業(yè)績”的經營方針；在對外服務上，我們強調時效，力求樹立“水潤千家、情融萬戶”的企業(yè)優(yōu)良形象。通過廣大供水干部職工的共同努力，公司經營環(huán)境進一步和諧穩(wěn)定。

(七)切實加強黨風政風建設和班子自身建設。xxxx年，我們結合工作實際，嚴格落實黨風廉政建設責任制，形成了“一把手”負總責，班子成員分工負責的工作機制，把規(guī)范權力運行，強化監(jiān)督懲處結合起來，經常對照《廉政準則》，認真貫徹落實規(guī)定，進一步完善了懲治和預防腐敗體系工作。始終把提高領導水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好，堅持民主集中制原則，個人分工負責與集體領導相結合，完善議事規(guī)則和決策程序，使決策科學化、民主化。進一步強化了“一崗雙責”意識，自覺把抓業(yè)務工作與抓黨風廉政建設結合起來，同時評議、考核，取得了較好的效果。

一年來，通過廣大供水干部職工的共同努力，我們在機關和隊伍建設、社會治安綜合治理、安全生產等方面也都取得了較好的成績。我公司的先進經驗和做法，也得到了上級領導，各部門，兄弟水司和社會各界的認可和好評。xxxx年省水協(xié)、長垣、孟津、南樂、內黃水司、臨潁、欒川、范縣、安陽等十幾家單位和水司來我公司進行學習交流。我公司派技術人員到寶豐、葉縣、郟縣、蘭考進行技術指導和交流，協(xié)助開展工作。到臺前水司研究指導水廠建設，xx供水服務體系進一步完善，服務品牌更加靚麗。

二、存在的問題

在肯定成績的同時，我們也清醒的認識到，供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問題，供水服務品牌形象還不夠亮，個別同志趕超意識不夠強，還不能完全適應我縣趕超發(fā)展的需要，工作標準和服務質量有待進一步提升。具體體現在：

(一)供水管網建設施工與道路建設施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調，施工，造成重復協(xié)調。

(二)供水管網作為長期性基礎設施，一次性投資大，資金籌措困難，存在資金缺口。

三、明年工作計劃

一是堅持科技創(chuàng)新，推廣使用智能化水表xx塊。

二是完成和諧花園(西區(qū))、冶都中央公園(一期)等商住小區(qū)的管網建設和通水任務。

三是破解城中村用水難題，完成xx村4多戶的管網建設和通水任務。

四是啟動越秀國際(一期)、和諧花園(東區(qū))、中央公園等商住小區(qū)的管網建設和通水任務。

五是投資x萬元，完成安康路、人民路西延、xx路西延、xx路西段、疊翠路等路段的供水管網完善和提升工程，鋪設管網1千米。

六是進一步完善和提升二次供水管理。建立專門機構，配備專職人員，完善二次供水監(jiān)管和驗收備案、定期檢查維護、水質化驗等制度，全面貫徹落實《xx縣城市二次供水管理辦法》。根據縣城商住小區(qū)開發(fā)建設的需要，聘請專業(yè)公司進一步完善優(yōu)化xx縣二次供水運行管理平臺；與各開發(fā)商、物業(yè)公司主動對接，科學制定各高層商住小區(qū)供水方案和應急預案，切實做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的xx小時不間斷供水工作。

七是進一步完善xxx鎮(zhèn)供水服務體系和工作機制，提升xx鎮(zhèn)水廠供水能力，確保xxx鎮(zhèn)趙家、金魏、舊寨、后游子莊等xx個村xx多戶居民用上自來水，使農民實現由自采水到安全水再到優(yōu)質水的兩次提升；積極做好xx鎮(zhèn)新建商住小區(qū)、車站的通水工作，用自來水公司優(yōu)質的服務、專業(yè)化的技術支撐，為xx鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展提供堅強供水保障。

八是高起點規(guī)劃，籌建日供水7萬噸地表水廠。主動對接xx市南水北調水庫建設，在中國市政工程華北設計研究院編制的供水規(guī)劃基礎上，聘請xx大學專家對xx供水進行再謀劃、再提升。xxxx年，完成項目的選址，環(huán)評，可研的編制、報批和立項工作，為xx經濟社會的長遠發(fā)展提供堅強供水保障。

九是深入貫徹落實黨風廉政建設責任制和廉潔自律各項規(guī)定，扎實推進黨務政務公開和廉政風險防控機制建設。把黨務政務公開工作納入公司年度目標責任制，主要領導親自抓，形成一級抓一級，各負其責的工作體系；制定廉政風險防控學習計劃并組織教育活動，建立廉政風險防控教育工作臺賬；把反腐倡廉工作納入公司工作總體規(guī)劃，做到研究、部署反腐倡廉工作與經濟工作，業(yè)務工作一起研究和部署；主要領導履行反腐倡廉第一責任；領導班子其他成員根據分工抓好職責范圍內工作情況。

十是持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動，進一步加強隊伍建設，強化問責問效，凝心聚力謀發(fā)展。以作風建設為先導，以“三好、兩滿意、一放心”為標桿，大力弘揚淡泊名利、吃虧奉獻、愛崗敬業(yè)精神。

新春伊始，萬物復蘇，征程再啟。我們要馬上投入到新年的各項攻堅戰(zhàn)中，人員到崗，工作到位，聚精會神，全力以赴，確保各項工作快節(jié)奏啟動、高強度推進、高效率落實，確保首季各項工作實現開門紅，確保xxxx年全年各項目標任務順利完成!

自來水廠員工作計劃 篇2

20xx年上半年，生產技術部在礦黨政組織的正確領導下，生產技術管理緊緊圍繞集團公司安全生產的總體要求，積極推進科技創(chuàng)新，加大技術改造力度, 進一步調整生產布局，面對當前復雜瓦斯地質條件，積極組織和協(xié)調各生產科室攻堅克難，始終以安全生產為一主線?？偨Y分析半年來工作中出現的問題，一一查找不足，結合礦井20xx年采掘接續(xù)計劃安排，盡早制定相應措施。為礦井早日投產完成奠定基礎，下面將20xx年上半年主要工作完成情況及20xx年下半年主要工作簡要安排如下：

一、完成的重點工作

1、B101工作面克服地質條件復雜、人員數量少等各種不利因素，于20xx年3月17日早班安全順利貫通。解決了礦井回采接續(xù)問題，為B102工作面開采奠定了基礎，同時，優(yōu)化節(jié)約專用回風巷道36米。

2、扎實開展B102首采工作面安裝會戰(zhàn)活動。隨著B101工作面的安全放出，B102工作面通風系統(tǒng)形成，B102工作面安裝工作成為工作的重中之重。工作面開切眼，“三機”配套的安裝等工作環(huán)節(jié)上我部門從技術層面不斷優(yōu)化工序、改進方案、落實措施。保證了工作面安裝工作有條不紊的進行。

3、高標準整治首采面上、下順槽。全面徹底清理工作面上、下巷環(huán)境衛(wèi)生的清理，上、下幫出腳用風鎬剔直，沿途雜物清理干凈。坡度大于15°的.鋪設人行臺階。嚴格按照設計高度進行臥底，上巷臨時將煤矸清理成堆，后期充填采空區(qū)。上、下巷按標準吊掛風、水管路，要求管路對接，平直。專用吊掛鉤，吊掛高度、間距一致；吊掛高度符合《企業(yè)標準》，吊掛間距符合規(guī)程規(guī)定，誤差不大于50mm。上、下巷施工6個排水孔沉淀池，為回采期間提供可靠的排水系統(tǒng)。

4、嚴格落實集團公司要求的質量標準化工程。每月度進行質量標準化考核做到在質量標準化管理上，有目標，有安排，有檢查，有考核，發(fā)現問題，通知安排到位，整改落實到位，力求打造精品巷道工程。

三．生產中存在的問題

1．20xx年上半年掘進進尺欠尺較多。其主要原因為：B101工作面上順槽順利貫通后根據集團公司生產方面的安排，停掘時間較長；由于掘進機老化、設備影響多，職工勞動任務重以及煤炭市場持續(xù)低迷造成的出勤率低等主觀原因；本礦為雙突礦井，掘進工作面需進行循環(huán)預測瓦斯，造成有效掘進作業(yè)時間大大減少。

2．對掘進工作面的生產技術指導工作遲滯，提前計劃分析不到位。

3．在月生產計劃和工作安排上，雖然有計劃，有安排，有制度，有考核，但監(jiān)督落實不夠，工作環(huán)節(jié)連貫不好，出現異常變化時，應對能力不足，缺乏對區(qū)隊及生產現場的實時協(xié)調，使得我們在生產技術指導上有時不能夠從根本上解決問題，讓生產不能有條不紊的開展，影響職工的工作情緒。

4．部門技術力量薄弱亟待提升，日常管理上流于形式，嚴重缺乏創(chuàng)新意識，部門思想認識和監(jiān)管不到位。

四．20xx年下半年工作安排

20xx年下半年，作為生產技術部門，提前梳理好采掘接續(xù)，統(tǒng)籌合理安排施工隊伍，預想生產的各個環(huán)節(jié)，想方設法彌補工作上的不足，緊緊圍繞“安全生產”立足點，竭盡全力提高工作效率和工作質量，做好生產技術指導工作。

1．20xx年下半年工作總體思路：杜絕了頂板事故及片幫事故。隨著B102工作面進入回采階段，下半年將以礦壓防范、片幫防治為重點，全面實施安全預想預控、精細化管理，降低生產成本；進一步加大科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新力度。

2．做好掘進工作面掘進期間的技術指導工作，及時探測，準確掌握揭煤距離和地質情況，確保正常掘進。

3．加強頂板管理，確保安全生產，堅持從設計源頭抓起，并認真監(jiān)督落實。加大對失修巷道、礦壓顯現明顯巷道的修復，有計劃、有重點、分輕重緩急安排隊伍，及時修復、不留隱患、不制約生產。

4．加快采掘巷道的掘進速度，保證采掘平衡發(fā)展，努力提高單進水平。同時不斷優(yōu)化巷道設計和布局，優(yōu)化掘進支護工藝，合理組織，科學安排隊伍，確保礦井正常接替。

5．加強與各部門之間的協(xié)調和溝通，進一步強化服務意識。經常深入現場，查看現場施工過程存在的各種問題，隨時消除各種不利因素，做好技術指導工作。

6．及時填繪臺賬、圖紙，及時存檔，以便后期掘進有資料可循、有依據可查。同時加強業(yè)務學習，全面提高技術人員的綜合素質。

總之，20xx年下半年繼續(xù)面臨作業(yè)人員少，生產任務重，安全壓力大，困難重重。但我們堅信，在礦黨政的正確領導下，齊心協(xié)力，精心組織，統(tǒng)籌兼顧，層層落實，一定能夠安全順利完成。

生產技術部

20xx年6月20日

自來水廠員工作計劃 篇3

一、把職工的智慧和力量凝聚到企業(yè)的中心工作上

1、通過職代會等多種xx管理形式聚集加快發(fā)展的共識和動力，使企業(yè)的各項目標和任務成為現實。

2、把凝聚職工智慧、開展勞動競賽作為加強企業(yè)管理，提高服務質量，促進企業(yè)發(fā)展的重要措施。

3、及時總結安全生產、勞動保護競賽的經驗，不斷進行完善。

4、積極開展群眾性的技術創(chuàng)新和提合理化化活動。

5、實施職工素質工程，全面提高職工隊伍整體素質。

1）通過日常教育和班組學習提高政治素質。

2）今年將要在小修員中推廣的使用pda的信息手掌機、實現gis的管網建模、完善抄表員的抄表手掌機，工會要積極為這些工作的推行和完善，通過組織勞動競賽、崗位練兵和業(yè)務培訓積極搭建平臺，提高職工的崗位技能素質。

二、把企業(yè)xx管理和企務公開工作不斷引向深入

1、要總結開展xx管理、企務公開工作的經驗和做法，加強制度建設，形成長效機制。

2、對企務公開工作加強動態(tài)管理，掌握和指導車間級工會開展xx管理、車間企務公開工作。

三、把維護職工合法權益作為促進企業(yè)發(fā)展的動力

1、要規(guī)范維護內容，把“維護”落在實處。

2、進一步發(fā)揮集體合同在維護職工利益方面的重要作用，使集體合同成為職工利益的“保護神”。

3、切實關心職工生活。

4、認真組織好“一日捐”活動。

5、加強改革過程中的工會工作，發(fā)揮工會作用，切實維護好職工的合法權益，保證企業(yè)改制順利進行。

四、把工會宣傳教育活動重點放在宣傳黨的方針、政策上，在企業(yè)形成正確輿論導向

1、以提高職工思想道德素質為目標，抓好形勢任務教育、職業(yè)道德教育和企業(yè)方針、目標和任務的教育。要充分利用每周一次的班組學習和輿論陣地經常性地開展此項工作。

2、開展“三個一”活動。結合建創(chuàng)做工作年底開展評選活動；組織開展尋找身邊“可愛的滬北人”活動，弘揚職工中的閃光點；結合滬北所成立五周年，組織“我與滬北”征文活動，引導職工將自身發(fā)展與企業(yè)發(fā)展密切相連。

3、抓好三大載體，努力加強和改進職工思想教育工作。抓好每周一次地班組學習，教育和和培育一支有一定素質素質的`職工隊伍；根據需要及時更新宣傳櫥窗，發(fā)揮輿論導向和宣傳教育作用；繼續(xù)發(fā)揮黑板報地作用。

五、把提升工會工作的綜合能力作為工會自身建設的重要內容

1、兩級工會干部要自覺成為學習貫徹十六屆四中全會和全總十四大精神的表率，自覺地把思想認識統(tǒng)一到黨的十六屆四中全會精神上來。

2、工會要進一步加強和保持與廣大職工的密切聯(lián)系。

3、要加強“職工之家”創(chuàng)建活動。

4、大力抓好兩級工會的組織建設。

5、要發(fā)揮工會信息工作的輔助領導決策、指導工會工作、加強傳播交流的三大作用。

6、工會經費本著“統(tǒng)籌兼顧、量入為出、收支平衡、略有結余”的原則，堅持將資金安排在職工文化教育活動、維護職工權益、為職工辦實事、送溫暖、慰問特困職工、穩(wěn)定職工隊伍方面。

7、繼續(xù)開展工會職工技協(xié)工作，圍繞推進企業(yè)科技進步，增強工會組織活力，改善職工工作、生活條件等。

8、加強工會干部的培訓工作，提高工作能力和素質，今年在工會干部中開展“三個一活動”：提倡讀一本《學習型組織的創(chuàng)建》的書；開一次學習與實踐的交流會；舉辦一次班組長以上的工會干部培訓班。

自來水廠員工作計劃 篇4

為中心、服務為龍頭、效益為根本、發(fā)展為主線、管理為基礎、安全為保障”的工作思路，切實圍繞經營目標責任書各項工作任務，采取建章立制、明確責任、強化管理、強化培訓等措施，認真履行崗位職責，全年責任目標任務得以逐項落實，圓滿完成集團下達的各項經營任務指標，并取得了良好的經濟效益和社會效益?，F將今年工作完成情況匯報如下：

一、主要經營指標完成情況

（一）主要經營指標對比方米，同比增長XX%。

（三）耗電量XX萬度，年累計供水單耗為XX度/千立方米，較上年度增長XX%。

（四）實現售水量XX萬立方米，較去年售水量XX萬立方米增加XX萬立方米，同比增長XX%。

（五）產銷差率年累計為XX%，較去年產銷差XX%同比上升XX個百分點。

（六）銷售收入XX萬元。其中工程安裝收入XX萬元，水費收入XX萬元（因水價上調增加水費收入XX萬元，剔除此因素，水費收入XX萬元），較上年同期水費XX萬元增加了XX萬元，同比增長XX%。

（七）向省公司匯交資金XX萬元。

（八）封閉自備井工作

20xx年繼續(xù)推進封閉自備井工作，通過努力共發(fā)展XX西區(qū)、XX通信、縣XX局、縣XX局十一萬變電站等自備井，封閉水量約0.8萬噸/月。通過與水務局配合執(zhí)法，依法強制關閉XX家屬院內非法打井，改善城區(qū)供水環(huán)境同時，取得了良好的社會效應和經濟效應。

二、重點工作完成情況

水價調整工作：新水價調整工作已完成。XXXXXXXXX全面推行階梯水價，水價執(zhí)行工作平穩(wěn)有序。

三、日常經營管理及工作完成情況

1、強化執(zhí)行力，提高內部管理和規(guī)范工作。公司通過不斷完善制度，加強內部管理和管理創(chuàng)新，公司的各項工作平穩(wěn)有序的進行。年初召開生產經營大會，對各項指標任務分解部署，將工作任務分解并細化到每一位員工，努力完成公司下達的經營指標。公司通過不斷完善制度，對全體員工進行《員工手冊》培訓考核，建立建全切合公司實際的激勵約束機制，深化績效考核管理工作，進一步完善了績效考核體系，從指標劃分、考核內容、考核辦法、考核流程等方面做了更詳細的規(guī)定。員工收入分配與績效考核緊密結合，實現獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣、獎罰分明的績效考核制度，不斷促進管理目標的實現和工作任務的落實，對公司各部門加強內部管理起到很好的推進作用。

2、措施得力，確保城區(qū)供水安全。在內部管理上，公司繼續(xù)堅持了“以需定壓，以壓定量”的供水模式，根據用戶用水需求，及時合理地調節(jié)供水量。繼續(xù)堅持測壓點定時監(jiān)測壓力制度，對供水管網進行動態(tài)監(jiān)測，確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序；加強供水調度，加強對供水井的日常巡查，完善供水觀測記錄，合理調整了供水水壓和各井開啟時間，及時掌握各井用電情況，根據管網壓力及時對供水趨勢進行分析。結合用水峰谷的時段分布特點，合理調配水廠的生產運行，將現有供水資源發(fā)揮到最大極限，保障供水管網的安全平穩(wěn)運行；對供水設備及水源井供水設備進行定期檢修、保養(yǎng)，確保了重大節(jié)日安全供水，無安全事故發(fā)生；加大水質監(jiān)測力度，定期對水源水和出廠水、管網水進行水質檢測分析，水質符合國家生活飲用水衛(wèi)生標準。

3、立足根本，供水面積不斷拓寬。完成城區(qū)供水新水源井建設。位于XXXX中心的2眼新水源井于7月中旬開始啟用，實現為城區(qū)供水管網實施供水補壓，補充水源。公司緊跟城市建設發(fā)展步伐，克服重重困難，不斷拓寬供水領域。新鋪設北關工業(yè)園區(qū)一號路、二號路、東關大橋北段，金海大道、農牧場主管道等主管道工程；實現工業(yè)集聚區(qū)主管網覆蓋，為工業(yè)用水的大力拓展夯實堅實基礎。做好中匯國際城、蘭喬圣菲、陽光花園、益民花園、金海花園四期、張莊一二組、大寺居委會丹桂華庭西家屬區(qū)等戶表及零星戶表的安裝工程，新增加用水戶XX戶。更換城角李、商務局門口主管道，改造管網XX米，鋪設管網XX米，其中XX以上管網XX米，維修管網XX處，其中DN110MM以上管道XX處。

4、強化管理，不斷提升服務水平。一是在降水損上，提升了水損分析例會質量，建立了水損分析例會專用記錄本，對每月水損分析例會都詳細記錄，以便及時對比分析；提高了測漏治漏工作的時效性，根據供水數據及水壓變化分析，分區(qū)域對重點地段進行測漏，共測出漏點XX個；搶修DN110mm以主管道XX起，及時更換損壞閥門井蓋330余套，上門服務用戶320余次，大大減少了管網漏失；二是規(guī)范用水，加強表務管理。實行按區(qū)域劃分工作范圍，抄表、收費、服務三位一體責任到人的管理模式，增強了抄收人員的責任心。對混合性質的'用水戶進行徹底復核，嚴格按照管理程序進行審批更改立戶，按系統(tǒng)管理分配權限標準實施水費征收管理；加大抄表督查力度，每月定期召開水量分析會，對跑、冒、滴、漏及抄表過程中發(fā)現的問題及時上報，責成相關部門落實解決。員工在抄表的同時要注意發(fā)現管網漏點及問題，及時傳遞漏水信息，加大公表的催收力度及監(jiān)控服務工作，確?；厥章实耐瓿桑煌瑫r開通銀行代繳代扣水費業(yè)務，極大方便用戶預存及繳費；三是壓縮開支，降低辦公費用。在實行材料統(tǒng)一采購和總經理與財務審批制度的基礎上，同時加強了辦公用品支出管理，在降低日常消耗用品上做到領用有登記、支出有明細，有效地降低了易耗辦公用品的數量，在車輛管理等方面都采取了相應措施，降低了供水成本。

5、強化服務意識，不斷提高服務水平。把企業(yè)發(fā)展與構建和諧社會的目標相結合，以群眾滿意和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為目標，以優(yōu)質供水、誠信服務、科學管理、持續(xù)發(fā)展的管理理念，努力提高服務質量，突出“以水為本，達善社會”主題，樹立全員、全過程、全方位服務的觀念，塑造供水企業(yè)新形象。20xx年公司再次連續(xù)兩年被XX市消協(xié)評為“十佳優(yōu)質服務單位”；公司被評選為“XX消費者協(xié)會第五屆理事會”會員單位。

四、存在的問題及解決的方法

1）降低單耗，安全生產

供水單耗是制水成本高低的一個重要標志，因此，控制供水單耗是提高生產效益的重要途徑。目前供水單耗偏高，一是由于水源井水位下降，隨著供水量不斷增加，供水單耗隨水位下降而上升；二是由于城區(qū)部分舊管網配置設計不合理，導致高峰期供水壓力過大，電耗增加。下一步，通過對水源井水源進行科學合理調度，對供水設備進行技術升級改造，根據供水量及時調整供水壓力與出水量，進一步降低單耗。

2）努力降低漏損率，規(guī)范城區(qū)供水環(huán)境

加大暗漏排查和管網維修力度，努力控制供水漏損率。針對今年供水漏損率起伏不定，存在漏點不明顯，公司及時作出調整，采用分區(qū)分片測漏的方法，相關業(yè)務部門協(xié)助進行暗漏排查，有效控制漏損。同時聯(lián)合司法部門運用法律武器打擊偷盜水行為，對重點用戶進行有目的的排查，從其水表的使用狀態(tài)、用水性質復核、“0”噸戶水表用戶檢查等方面積極開展工作，全年共查處違章處追繳各類款項近XX萬元。

3）外力破壞造成的管網漏損時有發(fā)生

隨著城市建設步伐的加快，城區(qū)小街道改造力度加大，施工等外力因素對管網的破壞時有發(fā)生，及時與市政建設部門溝通協(xié)調，加大管網的維護力度，使管網建設和城市建設規(guī)劃有機結合起來，加強協(xié)同配合，努力使外力對管網的破壞降到最低。

五、20xx年度工作計劃

20xx年以運行安全為重點，強化設施管理，保證供水安全。完善組織機構，建立健全規(guī)章制度，繼續(xù)以安全供水為重點，確?，F有輸水管網正常運行，進一步拓展城區(qū)供水規(guī)模，全力保障城區(qū)供水的可持續(xù)發(fā)展。健全安全管理機制，強化安全責任意識，確保目標任務的圓滿完成。根據20xx年的工作完成情況，結合公司的實際，擬制訂20xx年度工作計劃如下：

1、完成供水量XX萬立方米，計劃單耗指標XX千瓦時/千立方。通過對水源井、設備的運行管理及有效技術改造實現降低單耗目標。做好水源井的維護保養(yǎng)工作，加強安全生產和設備管理工作，對水源水、出廠水、管網水水質進行定期檢測，確保供水安全，實現城區(qū)24小時足壓供水，保證年度內不發(fā)生重大的水質事故和重特大安全事故。

2、完成銷售收入XX萬元，其中售水量XX萬立方米，水費回收率不低于98％，通過加大封閉自備井力度、發(fā)展工業(yè)用水、加強抄收管理、規(guī)范供水市場秩序、控制穩(wěn)定產銷差率XX%以下等完成計劃主營目標。

自來水廠員工作計劃 篇5

20xx年公司認真貫徹執(zhí)行市委、市政府“三大戰(zhàn)略”，進一步解放思想，深化改革，加強管理，加快發(fā)展，緊緊圍繞年初制定的奮斗目標和工作任務努力工作。

一、經濟指標完成情況

總公司全年共完成供水量1199萬噸，比去年同期增加12萬噸，增長1.01%；銷售水量647萬噸；水費銷售收入672.28萬元，同比增加29.97萬元，增長4.66%；完成各項稅金47.85萬元；比去年同期增長3.55萬元，增長8.01%。第三產業(yè)完成產值166.8萬元，盈利3.9萬元。三水廠完成供水量222萬噸，水費收入160.3萬元。

二、工作采取的主要措施

一是全年各項任務早分解，早明確、早落實。年初總公司對所屬各單位工作制定詳細的計劃，明確任務職責，嚴格按目標責任制考核辦法一月一檢查，將水費收入作為加強供水工作基礎地位的一項硬指標加以落實，促進了公司各項工作的順利開展。

二是加強營業(yè)收費管理，提高水費回收率。繼續(xù)與營業(yè)所簽訂“售水費用含量包干責任制”合同，全年收費任務逐月進行分解，當月結算兌現，完成和超額完成任務給予獎勵，未完成任務進行處罰，營抄收費人員切實加強責任心，稽查部門切實履行職責，強化監(jiān)督管理，堅決杜絕違章用水行為，努力提高供水回收率，今年的回收率比去年同期上升2.98個百分點。

三是加強生產管理。二廠實行生產成本定量包干責任制，定單位耗、定設備維修費用，搞好節(jié)能降耗，改造機械設備，對取水泵房3#機組由原來110千瓦改造為132千瓦，投入資金近13萬余元，降低生產成本，節(jié)約電耗；調度室科學合理組織生產調度，確保正常供水，節(jié)約制水成本。三水廠根據實際情況，努力做好蒲紡地區(qū)的安全供水，健全各項管理制度，規(guī)范用水計量，總公司只從政策上給予指導協(xié)調，因工作措施得力，目前其經營態(tài)勢良好。

四是著力對人的管理。積極推進現代企事業(yè)科學用工制度，落實勞動、人事、分配三項制度改革，積極探索有利于發(fā)展的企業(yè)改革新路；嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，繼續(xù)在全公司實行雙向選擇，競爭上崗，對不能勝任工作的干部職工進行末位淘汰，調動干部職工的工作積極性，提高辦事效率。

五是著力對第三產業(yè)的管理。具體措施是對勞動服務公司實行“定管理人員，定專班隊伍，定責任目標”，用“經濟風險抵押”的形式進行承包。三產業(yè)搞好管道安裝、維修，努力開拓市場，發(fā)展安裝業(yè)務，上半年完成產值166.8萬元，盈利3.9萬元。校表中心積極開展校表工作，多方面尋找校表業(yè)務，上半年完成上交技術監(jiān)督局1萬元管理費后還有一定的節(jié)余，為公司減輕壓力，同時校驗不合格水表提高公司用水計量的準確率。

六是抓好安全生產管理。安全生產就是效益，各生產單位對在崗職工進行了崗位培訓，嚴格實行持證上崗制度，保衛(wèi)部門為了抓好供水安全保障和應急系統(tǒng)建設，進行“兩個演練”，杜絕安全事故的發(fā)生。加強安全保衛(wèi)，做好社會治安綜合治理工作，努力營造良好的社會治安環(huán)境。公司還創(chuàng)造優(yōu)美的工作環(huán)境，三化科上半年移植各類花木1100多株，草坪1000多平方米，繼續(xù)搞好景點建設，現在公司花園式工廠已初現雛形。

七是充分發(fā)揮公司黨群部門職能作用。黨、工、青、婦職能得到充分體現，嚴肅計劃生育紀律，對政策外生育的兩名職工分別進行行政記過、降兩級工資和停工一年的處理。工會等部門定期公布廠情廠況，讓廣大員工了解企業(yè)、關心企業(yè)、支持企業(yè)，為加快公司發(fā)展步伐提供有力保證。

總結一年來的工作，主要有四個特點：一是供水工作水平有了很大提高。公司在資金投入、發(fā)展新用戶，開展新業(yè)務等方面均取得了重大突破。半年延伸DN100以上管道3300米，新發(fā)展用水戶142戶。二是項目申報和建設工作落到實處。目前城區(qū)管網改造項目已報送國家發(fā)改委，三水廠改造項目前期工作安排就緒，開工在即。三是精神文明創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進。今年5月公司被省委授予為20xx——20xx年度“省級文明單位”稱號。四是供水稽查和管網維修力度進一步加強。上半年查處違章用水戶15戶，補繳水費14000多元。管線所做到管網維修及時，維修DN100以上漏水點67戶。此外，公司社會保障、治安管理、環(huán)境衛(wèi)生工作也取到了很大程度的進展。

從公司整體情況來看，各項工作正朝著健康良性的軌道運行，公司水費收入比去年同期有很大增長，但離今年水費分解月計劃還有差距。三水廠收費任務、三產業(yè)營業(yè)狀況也都與月計劃不同步，公司各部門之間需要進一步加強協(xié)調和配合。下半年公司各部門要努力按年初制訂的工作計劃，深化改革，加強管理，加強供水事業(yè)的良性發(fā)展，壯大公司經濟實力；繼續(xù)加大營抄和收費力度，千方百計收回水費，力爭完成全年水費任務。

三、明年工作要求

一是統(tǒng)一思想，提神鼓勁。各單位要認真做好宣傳動員工作，把職工的思想統(tǒng)一到確保優(yōu)質安全供水工作上來，廣大干部職工心要往一處想，勁要往一處使，發(fā)揮無限的工作潛能，俗話說“人心齊，泰山移”，各部門要認真按照目標責任制的要求，當月任務當月完成甚至超額完成，力求時間和任務同步。

二是始終把安全生產放在首位。要進一步加大安全供水管理、巡回檢查和隱患排查整改力度，抓好各項安全規(guī)章制度和安全生產責任制的落實，生產部門要搞好供水設備設施日常運行保養(yǎng)、維修，管線部門對管漏維修要及時迅速，安裝部門要保證管道鋪設工作質量，確保生產安全平穩(wěn)運行，確保文明優(yōu)質供水。

三是繼續(xù)做好開源節(jié)流工作，向管理要效益、向技改要效益、向節(jié)約要效益。各單位要根據實際情況，采取有效的措施，做到挖潛增效常抓不懈，再出成績、再上新臺階。二水廠、三水廠規(guī)范生產程序，盡量減少成本，提高供水質量，擴大供水能量，在保證正常供水的情況下，合理調度，節(jié)約制水成本，公司生產、營業(yè)、后勤和三產業(yè)等部門積極緊縮各項開支，最大限度做好節(jié)支工作，通過抓管理達到節(jié)支增收的效果。

四是按時完成在建項目。協(xié)調搞好拆遷還建工作，為職工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。積極爭取政策支持，落實城區(qū)管網改造和三水廠改造資金，改善供水環(huán)境，服務用戶。同時改造城區(qū)管網、改善城區(qū)供水現狀，勞動服務公司要借國道拓寬之機搞好管道延伸，增加供水密度。

自來水廠員工作計劃 篇6

以創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市為契機，為全面貫徹落實全民健身計劃，大力促進我公司健康教育事業(yè)發(fā)展，努力增強廣大xx職工的健康意識，不斷提xx康水xx，結合工作實際，特制定健康教育工作計劃如下：

一、指導思想

以全面落實科學技術為指導，堅持以人為本的工作方針，以全民健康社會xx為宗旨，采取有效途徑和措施，根據上級有關要求，結合單位及xx職工的實際，倡導科學、文明、健康的生活方式，樹立健康理念，養(yǎng)成健康的生活方式和行為，不斷提xx康水xx和生活質量，努力使每位職工xx做到每天鍛煉一小時，身體健康二十年，幸福生活一輩子。

二、目標和任務

20xx年健康教育工作圍繞提高公司xx職工健康水xx為目的，通過大力開展形式多樣的健康知識傳播及活動，倡導xx職工積極參加健身運動，樹立經常健身的健康理念，學習健康知識和技能，共享健康人生。

三、普及健康教育知識，開展多種形式的健康教育活動

充分發(fā)揮健康教育xx小組的作用，結合各類節(jié)日和健康促進日，開展豐富多彩的'健康促進活動。

1、舉辦3次健康教育知識講座，傳播健康信息，不斷增xx生意識、健康意識和自我保健意識。

2、以創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市為契機，積極開展環(huán)境衛(wèi)生整治，全面清理辦公區(qū)域、衛(wèi)生區(qū)域衛(wèi)生死角和除“四害”，保持辦公環(huán)境的清潔，切斷病疫傳播途徑。

3、積極開展控煙工作。結合世界無煙日活動，積極開展以煙草危害、公共場所禁止吸煙、爭創(chuàng)無煙單位為內容的控煙和宣傳活動，認真貫徹落實《公共場所管理辦法實施細則》，辦公室、會議上設立禁煙標志牌，積極開展無煙科室創(chuàng)建活動，倡導職工健康的生活方式。

4、大力開展健康教育活動。利用每年的世界結核病日、衛(wèi)生日、無煙日、環(huán)境日、糖尿病日、艾滋病日等各種健康主題日活動，并根據主題發(fā)放宣傳資料，開展健康飲食宣傳，引導xx職工控油、限鹽，戒煙、限酒，形成良好生活方式習慣，從根本上提高自身的健康知識水xx和生活質量。

5、落實全民健身計劃，xx開展全民健身活動。制定全民健身實施計劃，有效利用“全民健身日”和重大節(jié)慶日等契機，開展形式多樣的戶外和健康娛樂活動，如開展羽毛球、踢毽子、跳繩及跑步活動，促使職工加強身體鍛煉，不斷提高xx職工身體素質。

6、積極推進職工健康知識教育。將健康知識納入xx教育的必修內容，以此提高和普及健康知識和衛(wèi)生防病知識。

7、廣泛開展健康教育知識宣傳。充分發(fā)揮各種宣傳途徑，進行健康、文明的生活方式的宣傳，在全公司xx職工宣傳和普及健康知識，將季節(jié)多發(fā)病、常見病及科學飲食知識列入其中，提高xx職工自我保護意識，提高xx職工的健康知識知曉率、健xx活方式形成率。

四、繼續(xù)認真做好健康教育的材料保存工作

對健康教育工作中的文件、材料、照片等及時進行收集、整理、歸檔，確保健康教育材料的完整與準確。

自來水廠員工作計劃 篇7

我們供水企業(yè)具有公益性質，是一個高成本低收益的行業(yè)， 許多城市供水企業(yè)均存在不同程度的虧損。 供水生產成本主要集中在能耗和生產物資消耗兩大塊， 約占供水企業(yè)生產成本的65%以上。在保證安全、優(yōu)質供水的前提下，千方百計的降低供水生產過程中的能耗和生產物資消耗，是我們供水企業(yè)降本增效的有效途徑，下面談一下我們企業(yè)20**年的節(jié)能降耗工作計劃，計劃主要抓住兩方面分析，即降低生產能耗和物資消耗。

一、 加強節(jié)能產品設備的應用，降低生產電耗。

電耗在供水企業(yè)生產成本中約占 50%左右，控制好電耗可以大大降低供水企業(yè)的生產成本。供水企業(yè)降低電耗的措施很多，只要運用得當，對供水企業(yè)的降本增效和推進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有非常重要的意義。在供水企業(yè)中，供水設備的選型非常重要。水泵設備選型要通過認真細致調查用戶的用水量和壓力需求情況后，選用在最佳工況下運行能夠滿足用戶需求的高效節(jié)能設備；水泵流量和揚程在滿足用戶最高日平均需求的情況下，設 5%～10%左右的富裕量，并增設變頻控制， 所選水泵和電機要匹配，一定要避免大馬拉小車或小馬拉大車的現象發(fā)生。公司采用了易揚磁懸浮潛水泵進行水泵換代之后，相比傳統(tǒng)設備，節(jié)能效果達到了27%，整體改造完之后可節(jié)電費300萬元。

二、完善生產工藝，降低生產過程中的物資消耗

供水生產過程中的物資消耗主要集中在凈水劑和消毒劑兩大塊。 在凈水劑的使用方面，水處理構筑物的設計要合理，在滿足水處理要求的情況下，一定要采用混凝和沉淀效果較好的反應池和沉淀池；在每批新使用的凈水劑投加前進行混凝攪拌試驗，以確定最佳的投用量，并制作凈水劑投加量參考表，以供員工參考投加。最后，在適當的情況下合理使用助凝劑，也可以達到降低凈水劑使用量的目的。在消毒劑投加方面，以氯氣消毒為例，一般分為預加氯、前加氯、清水池入口加氯和吸水井補加氯幾種方式相結合進行自來水消毒殺菌。氯氣消毒一定要根據水質和季節(jié)性的變化適時調整，如夏季源水中的藻類較多，可采用預加氯殺滅微生物和藻類，冬季沒有藻類等則可不投加，從而達到節(jié)約消毒劑的目的。

三、加強企業(yè)管理，強化全員節(jié)能降耗意識

在企業(yè)管理中，節(jié)能降耗不但需要企業(yè)領導的高度重視，而且應該積極發(fā)動企業(yè)全員參與，要讓員工充分認識到節(jié)能降耗的意義所在，將員工的切身利益和 節(jié)能降耗工作緊密的聯(lián)系起來，讓節(jié)能降耗成為企業(yè)全員的自覺行動，企業(yè)節(jié)能 降耗工作才能真正高效的開展起來。

總之，節(jié)能降耗工作是一項長期、系統(tǒng)的工作，是我們建設節(jié)約型社會的必 然選擇，是企業(yè)、社會可持續(xù)發(fā)展的必由之路。只有加強管理、明確責任、措施 得當、提高技術水平、持之以恒，供水企業(yè)的節(jié)能降耗工作才能有聲有色的開展下去，企業(yè)才能降本增效，又快又好的發(fā)展下去。

自來水廠員工作計劃 篇8

20xx年，在縣委、縣政府的和上級主管部門的領導下，在社會各界的大力支持和積極配合下，我公司廣大員工繼續(xù)堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞縣委、縣政府的發(fā)展戰(zhàn)略目標，全力實施以供水為中心、服務為龍頭、發(fā)展為主線、管理為基礎、安全為保障的工作思路，發(fā)揚開拓創(chuàng)新、艱苦創(chuàng)業(yè)的時代精神，扎實有效地推動了各項工作的落實，較好地完成了上級下達的各項任務，確保了我縣城鎮(zhèn)用水的衛(wèi)生安全。

一、各項經濟指標完成情況

1、預計完成供水量535萬m，比去年510萬m增加25萬m，增長5%；完成售水量412萬m，比去年387萬m增加25萬m，增長6%。

2、預計實現銷售收入758萬元，比去年694萬元增加64萬元，增長8.44%；其中水費收入700萬元，比去年642萬元增加58萬元，增長8.2%；安裝費純收入36萬元，比去年35萬元增加1萬元，增長3%；其他收入22萬元，比去年14萬元增加8萬元，增長36%；

3、新增報裝戶數920戶，比去年575戶增加345戶。

4、查堵供水管道漏失360處（暗漏32處，明漏328處）；更換老化水表2408只。

5、生產安全率達到100%，無任何安全責任事故發(fā)生；

6、出廠水渾濁度控制在1度以內，水質綜合合格率達到97%，供水正常率達到99%。

二、主要工作完成情況

（一）繼續(xù)完成新廠建設，促使新廠正式投產

縣政府計劃將那板水庫開發(fā)為金湖旅游風景區(qū)，故公司將新水廠命名為金湖水廠。4月27日，公司為新建的新水廠——金湖水廠隆重舉行揭牌儀式。經過幾個月的試運行，新水廠基本具備了安全生產的能力，揭牌儀式的舉行標志著新水廠正式投入生產，也給公司帶來新的發(fā)展契機。

為保證新水廠的安全生產，新建了安全崗，并增設兩臺37千瓦抽水機組，用于枯水期增加供水量。公司為生產安全、職工安全著想，新購買一輛中型客車，用于接送職工到新水廠上下班，領導放心，職工滿意。

為了及時安裝兩臺37千瓦抽水機組，公司李經理親自帶領供水科的技術人員犧牲休息時間，在惡劣的工作環(huán)境里連續(xù)奮戰(zhàn)，吃住在工地，毫無怨言，不辭辛勞忘我地工作?？朔鞣N技術難題，不斷摸索，安裝調試，在最短的時間里完成安裝任務，確保原水充足，供水正常運行。

（二）啟動供水應急預案，確保城區(qū)正常供水

春季，由于那板電廠發(fā)電需求，開閘放水發(fā)電，庫區(qū)水位低，使得新水廠取水源頭吸水難水源嚴重不足，水量銳減，縣城供水出現短缺，公司領導決定啟動供水應急預案，新舊供水系統(tǒng)同時啟用，緩解供水壓力，確保城鎮(zhèn)正常供水。

為保證舊供水系統(tǒng)的正常使用，供水科的職工對供水管網進行動態(tài)監(jiān)測，堅持“以需定壓，以壓定量”的供水辦法，根據用水需求，及時合理地調節(jié)供水量，并不斷探索尋求既能滿足用戶需求，又不浪費水源的最佳供水壓力。加強水壓報告制，逐級報告，層層負責，及時解決諸多供水問題。

（三）年初實行競聘上崗，提高企業(yè)工作效率

為了適應市場經濟的發(fā)展，提高企業(yè)的經濟效益和社會效益，公司在年初實行競聘上崗，拓寬選人用人的渠道，體現 “能者上、庸者下”的用人原則。員工平等參與崗位競聘，使每一崗位都有合適的人，使每一個人都有合適的崗位。通過競爭激勵機制的實施，充分調動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，大幅度提高全員勞動生產率。

公司領導根據各科、室、隊工作性質和實際情況設定不同崗位，不同的崗位享受不同的待遇，職工可憑自己的能力報名競聘。為使競聘上崗能發(fā)揮實際的效用，競聘前，公司領導召開職工大會，積極鼓勵職工大膽應聘。辦公室將每個崗位的職責、競聘人員的條件詳細列出打印，并發(fā)放到每一位職工手里，使每一位職工都充分了解，一目了然，心里有底，增強自己的自信心。

應聘時，由公司領導以及各科、室、隊的中層領導組成評議組，以公開、公平、公正為原則，采取面對面交談方式，對應聘職工的能力進行綜合評定，真正做到人盡其才、物盡其用。

通過這次競聘上崗，公司的很多崗位上的職工都發(fā)生了變動，職工們也珍惜自己來自不易的工作，工作的責任心、積極性都比競聘前大為增強。

（四）深化企業(yè)內部管理，制定各種制度、職責

俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”。為了進一步深化企業(yè)內部管理，保持公司穩(wěn)健、快速、健康運行，促進企業(yè)的發(fā)展，公司新制定了上崗制度、取水職責、制水職責、保衛(wèi)職責等規(guī)章制度。

制定規(guī)章制度是用來規(guī)范員工行為的規(guī)則、條文，它保證了公司良好的秩序，是開展遵守各項紀律的保證。職工服從規(guī)章制度比服從領導任意性的指揮更容易接受，制度和實施合理的規(guī)章制度能滿足職工公平感的需要，使員工行為規(guī)矩，不偏離公司的發(fā)展方向。通過合理的設置權利、義務、責任，使員工各司其職，按章辦事；規(guī)范員工的行為和職業(yè)道德，使職工能預測到自己的行為和努力的后果，激勵員工為企業(yè)的目標和使命努力奮斗。

（五）加強企業(yè)文化建設，提升企業(yè)激活能力

優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅能使員工產生使命感和責任感，而且能激勵員工積極地工作，使員工對未來充滿信心。企業(yè)文化不僅能提高員工主人翁意識和員工高尚情操，而且能使員工對企業(yè)產生深厚感情。

年初，公司加大了對企業(yè)文化的宣傳力度，增設宣傳崗位，重拾久別的《上思供水簡報》，每月一刊；在兩個供水車間以及公司辦公樓還設置櫥窗欄，每季度更換一次。通過供水簡報、櫥窗欄把公司的經營管理方針、指示要求以及改革方向傳達給員工；及時通報各科、室、隊的生產情況、指標完成情況；宣傳公司的服務新風，新人新事，展示公司新風采；使每個職工及時了解公司發(fā)展動態(tài)，開闊職工視野，提高職工的文化素質水平，為公司的發(fā)展注入了新的生機和活力。

（六）上班職工統(tǒng)一著裝，樹立企業(yè)整體形象

企業(yè)形象最能生動和隨時隨地體現的，首先是員工的形象。公司為員工制定統(tǒng)一的工作服，展現統(tǒng)一 、整齊的美。工作服能夠從一個側面加強企業(yè)自豪感和體現企業(yè)對員工利益的關心，提高員工凝聚力，使公司員工為自己的公司而驕傲。

年初開始，公司為每位員工定制了夏服2套，春秋服 1 套，共投入資金9萬多元。職工們對公司的這一舉措非常贊成，紛紛表示統(tǒng)一著裝后，上班時有了更強的責任感和歸屬感，能夠更加專心地投入工作。用水戶也對公司職工統(tǒng)一著裝表示滿意，到公司反映情況、辦理開戶手續(xù)、繳納水費時易于分清公司職工和客戶，方便多了。

（七）加強行業(yè)相互交流，提高企業(yè)管理水平

今年3月與5月由李經理帶隊，中層以上領導前往靈山自來水公司、田陽自來水公司進行參觀學習。雙方就開展供水企業(yè)經營活動，優(yōu)勢互補，以及企業(yè)在具體經營過程中遇到的困難和解決方案做了詳細交流。雙方還就如何創(chuàng)造條件，積極提高供水企業(yè)在公益服務與盈利方面的工作做了深入交流。

通過參觀學習，開拓了視野，提高了認知。兄弟企業(yè)文化和管理理念，從中受益匪淺，同時也認識到了自己的不足和差距，通過學習無疑對于公司以后開拓思路、轉變理念，促進管理水平提高有積極的推動作用。

（八）各司其職各盡其能，降低水損減少供水漏失

1、加強換表，突出攻堅，提高水表精確度

在我縣用水戶中，一個水表服役十多年已成了普遍現象，而根據相關規(guī)定，普通家用水表使用期限為6 年。這些水表由于超期服役，長期得不到維修保養(yǎng)，從而造成水表計量不準。

年初公司領導決定在收費科加大人力，組成兩個換表小組，專門突擊換表，統(tǒng)一換上高靈敏、防倒轉、滴水也能計量的新型水表，提高水表精確度，從而減少因水表計量不準造成的供水漏失，減少水量漏失。由于用戶的換表意識不強，給換表工作帶來很大的困難，甚至產生抵觸情緒，拒絕更換水表。遇到這些困難，換表組的員工并沒有被這些小小的“刁難”所畏懼，而是不厭其煩地與他們進行溝通，耐心地跟用戶說明換表的必要性，以熱情的服務態(tài)度解答用戶提出的問題，以最快的速度解決用戶疑惑。拉近了與用戶間的距離，讓用戶慢慢地理解并支持更換水表工作。

正因為有了這樣一支精神飽滿，熱情執(zhí)著的隊伍，今年共完成更換2408只水表，確保用水計量準確，減少水量漏失。

2、加大供水監(jiān)查力度

管水科監(jiān)查組分片分區(qū)對城區(qū)供水設施、供水管道進行巡查，依法對濫裝亂接的用戶進行處理，對違章偷水的用戶進行嚴肅查處。全年共查處違章16起，執(zhí)勤處罰追收650元。 監(jiān)查組同時還肩負著探漏測漏工作，共測出暗漏點32處，明漏328處。

3、及時維修，保證正常供水

供水管網是供水企業(yè)的命脈，只有供水管網正常運行，才能保證正常供水。近年來，隨著城市規(guī)模不斷的擴大和生活水平的日益提高，城市供水管網系統(tǒng)越來越龐大，管網維護也越來越嚴峻。

管水科維修組員工沒有休息日節(jié)假日，不分白天晝夜，不管嚴寒酷暑，日復一日，年復一年，哪里有漏點哪里有爆管，哪里就有他們埋頭苦干的身影。做到快堵漏及時搶修，妥善處理漏水事故。早搶修一分鐘，就可以多為公司挽回一些經濟損失，用戶用水也可以多一分方便，減少水資源的浪費，減少管網供水漏失率，確保供水管網安全運行。

6月20日，朝陽路與團結路交匯處的Φ300供水主管道出現漏水，為不影響城區(qū)正常供水，公司決定6月21日凌晨進行搶修。公司林副經理和管水科吳科長親自帶隊，和搶修人員從凌晨1時到早上6時連續(xù)奮戰(zhàn)5個小時，挖槽、清淤、補漏、回填，克服工作強度大、身體疲勞等困難，按時完成搶修任務，保證了城區(qū)的正常供水。

（九）努力克服各種困難，及時完成安裝任務

城區(qū)的發(fā)展離不開供水管道的安裝遷移，為了適應城鎮(zhèn)的發(fā)展需要，原屠宰場需移至縣城外。新屠宰場供水管道全場需敷設DN 200管道共1400米，溝槽開挖深度1.5米，沿途跨河段約180米，橫跨路面約80米。工地復雜、點多線長，途中還經過群眾的家門口，某些群眾鬧情緒故意阻撓施工，縣政府又要求盡快完成安裝任務，時間緊，任務重，施工期間又遇上冷天、雨天，可想而知這是一項非常艱巨的任務。在這樣的環(huán)境下，安裝隊員工不畏懼困難，想辦法克服。一是積極聯(lián)系，由政府出面解決工作中遇到的群眾阻撓問題。二是分管領導林副經理與安裝隊長親臨施工現場，帶領隊員施工。隊員發(fā)揮不怕苦不怕累不怕臟的精神，經過15天的艱苦奮戰(zhàn)順利完成該工程的管道敷設，向政府交了一份滿意的答卷。

（十）組織員工義務勞動，增強企業(yè)凝聚力

為了增強員工的責任感和集體榮譽感，4月18日與6月14日在公司李經理、林支書組織帶領下，辦公室、財務科、管水科、收費科的部分人員分別在新水廠與二級供水站進行義務勞動。

新水廠因增加兩臺抽水機組，原電纜超負運行，這樣必須新增電纜才能保證機組正常運行。因地勢陡，石頭又多，開挖有一定的難度，但這一切絲毫沒有影響大家的熱情。公司李經理與林支書，在指導大家勞動的同時，與員工們一起認真奮戰(zhàn)。溝槽挖好后，大家齊心協(xié)力把長約1000多米的電纜敷設埋好，跨水段又把它凌空架起并固定好，平穩(wěn)地連接到浮排式臨時抽水泵房。

因那板水庫水位下降，吸水揚程高，水源不足，公司領導決定啟用舊的供水系統(tǒng)。由于二級供水站已有一段時間停用，清潔衛(wèi)生勢必影響水質的安全問題，需要對各個水池以及周圍環(huán)境進行打掃、沖刷清理才能運行。公司領導以身作則發(fā)揚不怕苦、不怕累、不怕臟的精神，員工們也沒有一句怨言。大家一起團結協(xié)作，將二級供水站的水池內部和外部以及廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清理得干干凈凈。

通過參加義務勞動，培養(yǎng)了員工們的集體主義精神，增強了員工的勞動觀念，鍛煉了員工的意志品質，體驗到團隊協(xié)作精神，增強了企業(yè)的凝聚力。

（十一）提高安全生產意識，切實保障安全生產

在安全生產形勢很嚴峻的情況下，公司領導切實把安全生產工作作為各項工作的第一要務，作為一件大事來抓，深入貫徹了“安全第一，預防為主”的方針，進一步提高全體干部職工的科學防范意識，建立了安全生產領導小組，貫徹安全生產通知精神，進一步嚴格執(zhí)行各級安全生產責任制。公司主管領導、分管領導下至科長、組長對自己的領域安全生產情況進行檢查。對檢查出來的問題和事故隱患，高度重視，認真對待，及時消除事故隱患。對不能確保安全生產的及時匯報公司領導及時處理。

強化提高安全意識，以開展安全生產專項檢查為契機，強化員工的安全教育，提高安全意識，認真解決安全生產存在的隱患和問題。在新水廠重點位置安裝多個攝像頭，對廠區(qū)安全情況進行監(jiān)控全天候24小時不間斷監(jiān)控，進一步加強了供水生產的安全。加強對生產設備、工藝的檢修和改進。從而實現了無重大人身、設備、供水事故的發(fā)生。

三、存在問題和不足

一年來，通過公司全體成員的共同努力，雖然取得了一定成績，但在工作中也存在許多不足：

1、新水廠的建設資金缺口仍較大，基礎設施與配套設施建設不盡完善。

2、公司新制定的各項制度和內部管理的各項規(guī)定的執(zhí)行和檢查督促力度不夠，供水漏失率、違章安裝和違章用水等問題仍然比較突出。

3、企業(yè)綜合素質還不夠高，個別同志工作的主動性、創(chuàng)造性還不強，尚需加大職工培訓力度，尚需培訓專業(yè)的微機管理人才。還需進一步加強思想政治教育。

4、由于人力、物力、財力等問題，城區(qū)管網改造尚未如期進行。

四、20xx年工作計劃

20xx年公司結合全年責任目標，進一步動員公司全體干部職工振奮精神、堅定信心、追求卓越、趕超一流，進一步引導廣大干部職工解放思想，銳意進取，立足更高的起點，堅持更高標準，實現更快的發(fā)展，再創(chuàng)供水企業(yè)新輝煌。

1、克服各種困難，爭取國家投資和地方政府投資，完善新水廠的基礎設施、配套設施建設。配合上級部門做好管網改造步伐，擬投資500萬元。

2、盡快完成水價調整工作。水價改革直接關系著企業(yè)的經濟效益。今年，我們加大了水價改革力度，由經理牽頭，多次向縣、市、自治區(qū)物價局進行匯報、請示，市物價局已對我公司供價格成本進行核算并對定價做出成本監(jiān)審報告。明年，我們要繼續(xù)加大攻堅力度，盡早完成水價調整工作，為公司的發(fā)展注入一股新的力量。

3、確保安全卓效地向全縣供水。保證出廠水水質達標，讓用戶喝上放心水。

4、加大測漏治漏力度。

5、加大管網巡查力度，嚴厲打擊偷盜水現象，堅決杜絕人情水、人情表等現象發(fā)生；

6、強化對員工的技能培訓、素質教育和思想政治工作，提高員工的自身修養(yǎng)，將公司全體員工團結成一個整體，為公司的騰飛和縣供水事業(yè)的發(fā)展而不斷作出貢獻。

7、繼續(xù)抓好安全生產工作。20xx年我們要繼續(xù)深入貫徹“安全第一，預防為主”的方針，加強安全意識，切實做到有計劃、有目標、有落實，有檢查，確保全年無一起安全責任事故發(fā)生。

8、完善公司的各項基本制度。細化公司內部管理規(guī)定，提高員工的工作效率，建立“以工作目標為基礎，以工作表現為重點”的考核系統(tǒng)。繼續(xù)完善公司的規(guī)章制度和各項工作的程序，形成制度化、規(guī)范化的內部管理體系。

自來水廠員工作計劃 篇9

20xx年是實現“十一五”規(guī)劃目標的重要一年，更是貫徹黨的十七大、十七屆三中、四中全會精神、全面落實科學發(fā)展觀、構建和諧社會、全面推進海峽西岸經濟建設的一年。在新的一年里，我廠認真落實縣委、縣政府和主管局的工作部署，堅持以經濟建設為中心，進一步加強企業(yè)內部管理，提高經濟效益，全面落實各

項經濟指標、生產指標和服務指標，扎實推進企業(yè)各項工作上新的臺階?，F根據上級下達的責任目標要求并結合企業(yè)的實際，制定20xx年工作計劃：

一、完成各項經濟指標情況

1、完成售水量310萬噸；

2、實現工業(yè)總產值：690萬元；

3、實現利稅總額：20萬元；

4、水費回收率：95%；

二、完成產品質量及服務質量指標情況

1、管網服務壓力：99.5%；

2、水質綜合合格率：99.5%；

3、管網維修及時率：100%；

三、主要原材料、動力消耗情況（按供水量1.5萬噸/日計算）

1、混凝劑

聚合氯化鋁：10千克/千噸水，年聚合氯化鋁耗量約：60噸；

2、消毒劑

鹽酸：1.2千克/千噸水，年鹽酸耗量約：7噸；

氯酸鈉：1.3千克/千噸水，年氯酸鈉耗量約：8噸；

3、電耗：40千瓦時/千噸水年耗電量約：20萬千瓦時；

四、加強企業(yè)管理、深化企業(yè)改革、提高經濟效益、保證城區(qū)正常供水

1、進一步深入貫徹“三個代表”重要思想，認真學習十七大、十七屆三中、四中全會精神，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，積極構建和諧社會，實現xx在海峽西岸經濟區(qū)建設中加快崛起，把城市供水工作推上一個更高臺階。

2、繼續(xù)做好城區(qū)飲水工程掃尾工作，掃尾項目有:

①遠景水利灌溉和消力池處檔墻加固項目：從廠區(qū)排水系統(tǒng)消力池處安裝dn400引水管道，至對面遠景水利，確保遠景水利水源。加固消力池處檔墻，確保后山山體的安全。

②山上道路的兩邊加固和綠化項目。

③做好飲水工程各個項目的竣工驗收工作。

3、做好下村水廠的現代化管理工作，制定詳細的操作規(guī)程和獎懲制度，恢復定期對水廠內部進行綜合性檢查工作和不定期的查崗制度，確保供水安全、優(yōu)質、高效。

4、做好積善工業(yè)區(qū)生活用水和工業(yè)用水的供水工作。按設計要求，完成積善工業(yè)區(qū)內部生活用水加壓站土建工作、安裝φ100--400mm生活用水管網約5000米，安裝φ200---600mm工業(yè)用水管網約5000米，整個積善園區(qū)內部管網和加壓站總投資約1500萬元。

5、積極籌措資金做好城區(qū)管網配套工作。完成環(huán)城路φ400mm管網約2600米；建新路φ200-300mm（從實驗幼兒園至原市政公司，與第一水廠212高位水池φ150mm供水管對接）管網約500米；根據需要，在原市政公司附近選擇合理位置建設變頻無負壓供水系統(tǒng)，實現對西門片區(qū)的自動供水工作；完成水南加油站至火車站方向φ300mm約2500米供水管道的勘察、設計及安裝任務。

6、繼續(xù)做好水價調整后期和垃圾、污水費的代收的宣傳工作，調價后充分利用各種媒體、廣告、營業(yè)收費處等宣傳工具做好對居民的解釋宣傳工作，取得廣大居民的理解和支持。

7、做好華山水廠、水南水廠的資產評估、土地轉換工作。

8、籌措資金做好龍池水廠（應急備用水廠）各項工作，繼續(xù)清理龍池水廠取水泵房泥砂和取水口上游500米內河段泥砂工作，并投資15余萬元完成二氧化氯消毒系統(tǒng)進行技改工作（原使用液氯消毒、存在較大安全隱患），保證備用水廠正常使用。

9、做好城區(qū)的管網維修工作，籌措一定的資金，做好老城區(qū)小巷部份管網改造任務，以提高供水壓力。繼續(xù)完善“一戶一表”改造工作、并做好部分城區(qū)室內的水表逐步安裝移至戶外工作，方便抄表和維修。

10、利用計算機供水管理系統(tǒng)，做好對欠費用戶的規(guī)范化管理工作。對城區(qū)的用戶，逐片登記、普查，對用水量少的用戶和本單位職工的親屬用水更是檢查重點，以防止有偷漏水現象，降低水的漏失率。

11、繼續(xù)做好安全供水工作，按照“安全第一，預防為主”的方針，加強企業(yè)安全生產，堅持一手抓生產，一手抓安全，確保二○一0年再創(chuàng)無事故年的佳績。

12、繼續(xù)深入開展民主評議行風活動、社會服務承諾及“110”聯(lián)動工作，不斷提高職工的.優(yōu)質服務意識、文明生產意識、遵紀守法意識。

13、進一步開展企務公開、社會治安綜合治理、計劃生育、創(chuàng)建文明單位和工會工作，促進企業(yè)各項工作全面開展。

在新的一年里，將面臨著新的機遇與挑戰(zhàn)，讓我們在縣委、縣政府及主管局的領導下，為加快我縣經濟建設步伐，完善城市基礎設施，改善投資環(huán)境，開拓進取，扎實工作，制定更多更好的便民利民措施，把供水行業(yè)建

設成為政府放心、群眾滿意、職工信賴的供水企業(yè)，以新的姿態(tài)、新的步伐，譜寫新的篇章、再創(chuàng)新的輝煌。

自來水廠員工作計劃 篇10

x季度在網絡部全體家人努力下，共完成銷售額xx萬元、客戶信息量xx條、發(fā)布xx信息xx條、網站文章撰寫發(fā)布xx篇、微信粉絲用戶達xx人、建立具有我司特色的全方位網絡營銷xx臺和工作流程等，這些收獲和成果都讓人振奮?？偨Y這一年的工作，取得了一些成績，但也存在許多問題。“好的計劃等于成功的一半。”為了下季度能夠有更高的突破，現對下季度工作進行規(guī)劃，希望對來年的工作有一個好的指導作用。

為了更高指標的完成下季度網絡部推廣工作計劃，網絡部將從以下幾個方面開展工作:

一、微營銷立體推廣

x季度是微信等自xx飛速發(fā)展的一年。以微信為主體的推廣模式已經形成并成熟。x季度在公司xx的英明決策下，我司已做好前期基礎的推廣準備。為了打造行業(yè)微營銷標桿，網絡部下季度將打造以微信為主體，微博、網站、問答xx臺等為輔的立體微營銷推廣方案。

1、微營銷之粉絲增加計劃

x季度在全體我司家人的努力，微信的粉絲數量已達到xx人。微信推廣的主體是客戶群體的推廣。下季度微信粉絲增加計劃預計達xx人，群體依舊是醫(yī)療、美容相關人群。

實施方法:1.全國會議推廣，依靠會議宣傳廣告，以及會議活動等。預計推廣人數可達xx人。2.以網站，微博推廣為主的線上推廣，微信粉絲預計增長xx人。3.依靠銷售人員線下回訪客戶，邀約添加微信粉絲，預計粉絲將增加xx人。 4.通過微信xx臺進行線上活動開展，在調動粉絲的活躍性同時，吸引新粉絲加入，預計增長人數達xx人。

2、微營銷之企業(yè)自xxxx臺打造

營銷的核心是企業(yè)品牌推廣，讓更多客戶對公司價值觀產生認同。微營銷是由微信為主題媒介，網站、微博為輔的推廣模式。只有相互聯(lián)系才能達到最大的推廣效果。下季度網絡部將打造以微信為主題的新型網絡推廣方法。

實施方法:

(一)、微信基礎工作

微信作為企業(yè)自xxxx臺，一對一精準推廣模式讓我們能更加有針對性的推送xx。我們微信粉絲群體主要為醫(yī)療工作人群，所以xx更應該具備知識性和專業(yè)性。主要以圖文xx、視頻資料等媒介，通過微信、微博群發(fā)，實現最大化轉發(fā)傳播，打造權威醫(yī)療咨詢傳播xx臺。

(二)、客戶VIP群打造。

客戶維護是企業(yè)發(fā)展中最重要的.一環(huán)，為爭取回頭客戶打響口碑意義非凡。隨著溝通技術越來越發(fā)達，突破傳統(tǒng)溝通方式打造更便捷的客戶溝通xx臺勢在必行。下季度網絡部將打造客戶VIP群，通過對核心客戶實行“一對多”捆綁式維護，及把一個核心客戶與售后工程師、臨床醫(yī)生、銷售經理、網絡部營銷顧問、產品經理等。當客戶對產品、技術等相關存在問題時，我們都能第一時間提供服務，為客戶立即解決。這種模式對實現轉介紹、回頭客意義重大，實現客戶貼心差異化服務模式。

(三)、打造微營銷網站,微信+微網站+微在線客服

前期推廣，微信粉絲已達xx名，如今基礎的自動回復功能查詢設備依然是我們微信營銷重要的方式之一。這種方式在產品展現上瀏覽效果不佳。由于用戶粉絲基數過大，原來的展現模式已不能滿足。為了提高微信展示效果，下季度我們將打造更加符合手機瀏覽微網站?？蛻粼L問網站能更加直接了解產品，以及企業(yè)資訊。同時添加的網絡客戶服務系統(tǒng)，可以直接與我們客戶服務人員進行在線溝通，隨時為客戶解決各種專業(yè)問題。為企業(yè)微信打造全面立體的營銷模式。

二、免費xx臺信息推廣

x季度在全體家人的努力下，網絡部發(fā)布產品銷售信息xx條，為全年目標達成打下堅實基礎。下季度網絡部將重新出發(fā)，整合免費信息發(fā)布xx臺，拓寬免費推廣渠道，擴大免費xx臺信息推廣效果。下季度網絡B2B免費信息預計發(fā)布xx條，為此網絡部將從以下幾個方面進行操作。

1、高權重免費B2Bxx臺收集

x季度網絡部家人整理B2B網站132個。為了實現免費xx臺最大效益，下季度我們將加大B2B網站的整理、分類，將信息整合、共享。

2、籌建我司B2B網站

原有的B2B網站，雖然也能發(fā)布信息，但限制非常多。對發(fā)布的內容以及發(fā)布數量都有限制。所以網絡部下季度一個重要工作就是擁有自己的B2B網站建設。目前開源程序非常便捷，網絡部在網站建設方面技術沒有什么問題。為了擴大產品推廣，B2B網站建設也是明年工作重點之一。

三、全線產品xx推廣

xx作為xx最大的搜索引擎，知道是其核心產品，在互聯(lián)網xx率非常高。目前也是其他競爭對手競爭比較激烈的版塊。這些也正體現了xx的重要性。

目前我司全線產品已經建立百度百科，由于產品名與競爭對手相近，也會被競爭對手修改，所以必須長期維護。

四、20xx銷售目標

x季度，網絡部剛成立，作為一個新的團隊。沒有成功經歷可以借鑒。一切只能靠我們自己去探索。探索推廣方法，探索符合咱們自己的運營方法。因此網絡部在新的一年里更要有計劃有目標的去完成所制定的一系列任務。從自身做起，從團隊做起。

x季度網絡部銷售計劃為xx萬。成交設備xx臺，完成銷售達xx萬。這也是對網絡部一年辛勤工作的肯定。對于下季度工作網絡部更有信心。下季度網絡部計劃銷售目標將沖擊xx萬元。

自來水廠員工作計劃 篇11

唐山市自來水公司、唐山自來水、唐山供水網、唐山水司 作者:唐山市自來水公司 來源: 20xx年一月，凈水廠在公司的領導下，較好的完成了各項生產任務，保證了出廠水質安全。

一月份主要工作完成情況及工作亮點

本月初，凈水廠廠部認真組織召開安全生產廠務會及每周一次安全例會，及時傳達、貫徹了安全公司會議精神。并針對節(jié)期前后安全問題，計劃對全廠設備設施進行安全大檢查。另外，在本月11日，凈水廠組織白班人員及各班代表學習“精細化管理年活動”總結、唐總在“精細化管理年”活動總結表彰暨“質量效益年”活動動員部署大會上的講話及《關于開展“質量效益年”活動實施方案》的通知, 傳達公司相關會議精神。

春節(jié)七天長假，水廠生產穩(wěn)定。為保障節(jié)期供水安全，水廠在節(jié)前組織人員對全廠的設備設施進行安全大檢查，對發(fā)現的問題及時進行處理，同時組織安排好人員值班，實行廠級領導24小時在崗值班制度，確保設備設施及時維修，保障春節(jié)期間設備穩(wěn)定、水質達標。

水廠一直十分關系職工的思想變化，經常同水廠職工交流、談心，了解并解決職工日常生活工作的困難，做好廣大職工的思想穩(wěn)定工作，保障了春節(jié)期間職工思想穩(wěn)定。

按照公司工會要求，水廠認真組織、評選出20xx年凈水廠先進班組和先進個人。首先讓各班組對先進班組、個人進行提名，之后由廠部人員和八名調度進行投票，按得票數評選出先進班組及個人。整個過程公正、公開、透明，在水廠營造了一種人人爭當先進的氛圍，為20xx年水廠各項工作的開展打下一個良好的基礎。

1月11日，公司考核組在黨委書記姚春樑、副經理劉洪增帶領下，對凈水廠科級以上管理人員進行考核。凈水廠兩名廠長、三名科級干部分別對各自工作進行了總結匯報，之后與會兩位公司領導先后講話，對20xx年凈水廠的工作進行了總體點評，并提出了新的更高的要求。水廠聽取領導意見、建議的同時，表示會扎實推進水廠各項工作，確保各項任務目標的實現，請公司領導放心。

節(jié)前，水廠再一次組織二濾站“青年示范崗”職工對二期濾池進行刷洗，保證了節(jié)期的供水安全，廠部管理人員也不甘落后跳入濾池投入到刷洗濾池的工作中。

春節(jié)臨近，水廠為豐富職工業(yè)余生活，特舉辦了聯(lián)歡活動，并提前向全體職工送出新春祝福。聯(lián)歡活動主要有：象棋、軍棋、跳棋、打撲克、扎氣球，大家在參加活動的同時，也增進了感情交流。

本月按計劃完成污泥車間人員的培訓工作。主要培訓其實際操作和應急處理能力，并要求加強安全責任意識，克服麻痹思想，確保節(jié)期前后供水安全。

水廠積極參加公司組織的`關于污泥車間運行方案的各種例會，討論新建污泥管線的位置、走向，并組織人員測定各關鍵點標高。另外，由于本月天氣一直持續(xù)低溫，造成兩個濃縮池經常有上凍結冰情況，為防止冰層越積越厚，影響污泥正常生產運行，水廠每天都派人員對兩個室外濃縮池進行破冰工作。

本月水廠對二濾站2#空壓機進行保養(yǎng)，更換了機油、機濾；組織小修人員對全廠破損玻璃進行了更換，共約更換13塊。本月水廠完成清水泵、排污泵、污泥設備等各類設備維修共約23處。

本月水廠繼續(xù)密切關注水質變化，保證低溫低濁情況下，水質達標。由于節(jié)期的臨近，對一期斜管進行清洗、清理，并對一期西側排泥管路進行更換，保障節(jié)期前后供水水質達標。堅持每天做攪拌實驗，并總結水質處理規(guī)律；定期檢測濾池運行參數；本月共放空一、二期斜管4次，放空水全部進入污泥車間調節(jié)池，最大限度降低外排水量。

二月份工作計劃：

按計劃做好職工培訓。

做好各車間設備設施維護、維修工作。保證安全生產。

繼續(xù)做好水質檢測處理工作。及時檢測工藝各點參數，觀察原水水質變化情況，總結水質處理更多經驗。

做好一期處理工藝的設備設施維護檢修工作，保證二期工藝改造期間，一期工藝處理正常運行，保證出廠水質。

提前做好二期反應池改造前的各項準備工作。

完成領導交辦的其他工作。

自來水廠員工作計劃 篇12

一、加強管理，減少水損，提高供水效益。

從明年起，可能我公司是通過買水再經營的公司（支付原水價格）。在這樣的情況下，只有強化和完善管理體系，全力降低水耗，把管網管理和水損問題作為公司的生命來抓，這樣才能有效地提高經濟效益，為此我公司明年重點做好以下三個方面的工作：

1、提高公司整體的供水管理和專業(yè)技能水平，積極響應區(qū)供水協(xié)會組織的各項給水專業(yè)技術培訓，繼續(xù)派送員工參加培訓學習，學習供水管理，供水新技術等內容，使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢。

2、做好水表管理工作。不定期進行檢查水表，對各片區(qū)的水表安裝時間要掌握，如發(fā)現水表損壞或運轉不正常的就立即更換，減少公司的經濟損失，提高供水效益。

3、做好給水管網的'維修、維護工作，保證安全供水。在接到報漏電話或消息后,搶修人員30分鐘內到場,并做到小修不過夜，大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止，做到搶修率達100%。搶修人員確保按時完成搶修工作，減少公司的經濟損失，盡量不影響群眾的生產生活用水。

二、配合我市城市建設，加大老化給水管道的改造力度，完善供水主管網。

為適應我市的發(fā)展，實現合理化供水。我公司準備計劃鋪設一定的給水管道，逐步完善我市供水主管網，切實做到開發(fā)到那里水就通到那里。明年規(guī)劃改造鋪設的主要管道工作有：

1、在客運中心至火燒橋路段和汽車站環(huán)島鋪設一條dn300給水管，連通三十米街供水主管，提高我市城西區(qū)供水壓力和用戶用水保證。

2、計劃新增工業(yè)大道鋪設一條dn600給水管連接陶瓷城，解決城北區(qū)供水壓力。

3、在圭江橋附近鋪設一條dn300鋼管給水管至六地坡向東濱區(qū)供水。

4、繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管，確保我市安全、正常供水的目標。

5、積極配合主管部門搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設拆遷工作。

三、發(fā)揮各項積極因素，擴大銷售收入，改善職工待遇。

多方面籌集資金，擴大城市供水管網，擴大銷售收入，力爭比增達10%以上，銷售達900萬噸，逐步改善職工生活待遇。

在今后的工作中，公司將在市委、政府及主管部門的正確領導下，繼續(xù)以人為本，狠抓隊伍建設；牢記“服務群眾，奉獻社會”的宗旨，突出重點，狠抓服務承諾；樹立科學發(fā)展觀，以求真務實的工作態(tài)度做好供水服務工作，為供水文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻，為社會提高優(yōu)質高效的服務，為我市的發(fā)展做出自己的貢獻。

工廠工作計劃

時間飛快,一下子就是新一階段工作的開始，需要做好打算去規(guī)劃自身的工作計劃了。工作計劃有助于我們應對未來工作中出現的突發(fā)情況。您是否也想為自己準備一份工作計劃呢？考慮到你的需要，小編特地編輯了“工廠工作計劃”，相信能對大家有所幫助。

工廠工作計劃【篇1】

一、加強領導，健全組織。

鎮(zhèn)建立健全新冠肺炎疫情防控工作組織體系，成立由單位主要負責人任組長、分管負責人任副組長、相關同志為成員的疫情防控工作領導小組，壓實責任，明確分工，責任到人，確保一旦出現疫情，能夠有力有序有效開展工作。

二、科學研究，制定方案。

鎮(zhèn)結合本單位崗位職責，統(tǒng)籌考慮自身工作性質、辦公特點、人員流動等實際情況，科學制定疫情防控工作方案。

（一）人員管理

1.職工管理

（1）專人負責本單位疫情防控工作。與鎮(zhèn)衛(wèi)生院保持信息溝通，及時獲得最新的防控方案、標準和要求，出現異常情況及時上報。

（2）盡量減少外出。確需出行，應全程佩戴口罩，外出返回后及時洗手、保持個人衛(wèi)生。

（3）對來自高風險地區(qū)的人員，實時開展健康監(jiān)測和服務，嚴格實行為期14天的定點集中、單間隔離觀察，一律不得外出；出現發(fā)熱等呼吸道癥狀者，及時就近就醫(yī)排查，根據要求到指定地點或醫(yī)院隔離。對來自低風險和中風險地區(qū)的人員，及時申報相關信息，切實落實防控措施，做好日常監(jiān)測。

（4）建立每日健康報告制度。職工健康狀況每日登記，落實因病缺崗追蹤，杜絕帶病上崗。每日上、下午組織測量體溫。職工有發(fā)熱、干咳等癥狀的，應立即停止工作，聯(lián)系120送至醫(yī)院發(fā)熱門診。

2.外來人員管理

（1）在鎮(zhèn)政府門口設置體溫檢測點和臨時隔離點，配備口罩、手持體溫測量儀、酒精、消毒液等設施。由黨政辦工作人員輪流執(zhí)勤，工作人員戴一次性口罩、手套，對外來人員、車輛進行體溫檢測和信息登記。

對鎮(zhèn)為民服務大廳等辦事人員較多的單位實行人流控制措施，在大廳門口擺放消毒液、酒精、濕紙巾等設施，群眾佩戴口罩方可進入。對來自低風險和中風險地區(qū)的人員，體溫檢測正常，要求其全程佩戴口罩，予以放行；發(fā)現發(fā)熱等癥狀，要求其佩戴口罩在臨時隔離點觀察，立即上報；對來自及其他高風險地區(qū)的人員，要求其佩戴口罩在臨時隔離點觀察，立即登記并上報，嚴格實行為期14天的定點集中、單間隔離觀察，一律不得外出。

（2）在鎮(zhèn)政府樓下合適場所設置帶有專用標識的有蓋垃圾桶，收集戴過的口罩及使用過的紙巾。專用垃圾桶每天清理前用含有效氯1000mg/L的含氯消毒液噴灑或澆灑至完全濕潤，然后扎緊塑料袋口和其他垃圾一并清運處理。

二、就餐管理。

鎮(zhèn)政府就餐實行錯峰就餐，也可自備飯盒在食堂領取食物后返回各自區(qū)域就餐，減少人員接觸。要求食堂工作人員落實防控措施，每天對食堂進行消毒。

三、辦公管理

（一）提倡網上預約、網上業(yè)務辦理和無紙化辦公。窗口工作人員應全程佩戴口罩，人員之間距離不少于1米。

（二）盡量減少集中辦公、開會等聚集性活動，可以采用網上辦公、工作指示板等形式。如需開會，人數不超過30人，人員之間隔兩個位置坐開，并佩戴口罩參會。

四、通風消毒等衛(wèi)生管理

（一）辦公室每日通風3次以上，每次不少于30分鐘。

（二）保持辦公場所環(huán)境衛(wèi)生、清潔，及時清理垃圾。洗手間保持清潔干爽，配備洗手液、快速手消毒劑、擦手紙等設施，保證水龍頭等設施正常使用；無人使用時開窗通風，每天4次對室內地面、墻面、蹲坑、小便池、馬桶等采用1000mg/L濃度的含氯消毒液進行空間噴灑和表面擦拭消毒。

（三）每日2次對桌椅、臺面、地面等可使用500mg/L濃度的含氯消毒液進行表面擦拭消毒，作用30分鐘后再以清水抹布擦拭干凈。對復印機、傳真機、辦公電話、電腦等精密貴重物品，可使用消毒濕巾或75%酒精擦拭。

（四）對座機、電腦鍵盤、鼠標、電梯間及按鈕、樓梯扶手、門把手等人員接觸頻繁的公共物品增加消毒次數，每日不少于6次。

（五）當發(fā)現肉眼可見少量污染物時，應立即用有效氯為1000mg/L濃度的含氯消毒液噴灑至濕潤作用30分鐘后予以清除，再以清水抹布和清水拖布進行擦抹和拖洗。若有嘔吐物、痰跡等較多污染物時，立即用可吸水材料（紗布等）沾取5000-10000mg/L濃度的含氯消毒液覆蓋包裹后移除，再以500mg/L濃度的含氯消毒液噴灑或擦拭消毒一次。

五、健康教育

（一）開展新冠肺炎防控知識宣傳。

（二）宣傳“戴口罩、勤洗手、勤換衣物”等健康生活方式，減少前往超市、菜市場等人群密集場所。

（三）倡導職工居家時開展力所能及的體育鍛煉。

工廠工作計劃【篇2】

在2020年這個新的一年里，憑借前幾年的儲蓄已經逐步的加入的快車道，實現了穩(wěn)步增收的情況。為了更好的提高我們工廠的姿態(tài)，以及給客戶展現出一個具有朝氣活力，車間完善，管理水平完善的能力。身為主管部門的我，對整個車間2020年的工作做出來如下的規(guī)劃。

一、完善公司的整體架構。

為了更好的解決2020年整年的工作產量，我們必須要不斷地提高自身的競爭力。所以在2020年中，我們要區(qū)分好每個部門的權利和職責，做好每個組織的架構，并且應用科學的方法做好整體的調整。只有確定每個部門的職責以及對人員的安排進行妥善的處理，才能更好地發(fā)揮他們在本職崗位上的工作效率，以及確保他們對企業(yè)的忠誠度。

二、增加人員。

在2020年中會增加額外的工作人員進行一些實際的操作，尤其是在六月份這個產業(yè)的高峰期，我們會安排一些臨時工進入工廠來進行幫忙。隨著我們的產能不斷的穩(wěn)定，客戶群體也在不斷的擴大，我們整個行業(yè)的高峰期也有了很好的預估。所以為了完成我們的產品銷售以及確保我們產品的庫存，在高峰期的時候我們會聘請一些臨時工進來幫忙組裝。這樣不僅能夠節(jié)約我們工廠的成本，也能夠降低我們對人員支配的薪資支出。

三、推動我們的品牌。

工廠的產品想要賣的好，我們必須要打造出自己的品牌。所以在未來我們要對我們的品牌進行極大的宣傳，擴大我們的市場占有率，并且通過線上線下的整合以及廣告的投入，創(chuàng)造出更大的市場發(fā)展方向。只有實現了我們堅實有力的基礎，市場才能進一步的提高我們的規(guī)模，擴大我們的產量，從而吸引更有實力的客戶。這是一種良性的循環(huán)，通過不斷地提高我們的質量以及品牌的效率，從而擴大影響力在吸引消費者。

工廠工作計劃【篇3】

為了確保20__春節(jié)后我礦能安全、順利復工復產，根據重慶市北碚區(qū)煤炭管理局關于做好20__年度煤礦春節(jié)期間及節(jié)后復產工作通知（北碚煤管局[20__]4號）文件，以及集團公司對旗下各煤礦復工復產的工作要求，結合我礦的實際情況，特編制我礦20__年春節(jié)后復工復產工作方案如下：

一、成立復工復產檢查領導小組組長：梁文川（礦長）

副組長：張波（總工）、李永東（生產副礦長）、鄧良敏（安全副礦長）、代繼紅（機電副礦長）

成員：蘇葉勇、田洪雨、劉成貴、李蘭英、曹建華、黃金云、劉成憲、李永明、劉云、李春明、李光建、李永學、吳先明、李中倫、黃清林、李光吉。

復工復產領導小組人員職責：組長梁文川對我礦復工復產工作全面負責；總工程師張波負責復工復產期間安全技術措施的編制，解決復工復產期間的技術問題；生產礦長李永東負責復工復產人員的安排，復工復產任務的落實；安全礦長鄧良敏對復工復產期間的安全情況做好監(jiān)督檢查工作；小組其他成員負責落實礦長安排的具體工作任務；地面負責人李蘭英負責需要的資金到位、物資的供應。

領導小組下設復產復工辦公室，由梁文川兼任辦公室主任，負責復產復工具體工作。驗收辦公室下設專業(yè)組：

一通三防組：由張波負責，成員有曹建華、黃金云。機電運輸組：由代繼紅負責，成員有劉成國、李忠勇。

采掘組：由李永東負責，成員有黃清林、李光吉。

地測防治水組：由蘇葉勇負責，成員田洪雨。

地面綜合組：由梁文川負責，成員有劉成貴。

后勤保障組：由李蘭英負責，成員有潘興平。

二、工作開展程序

1、通知人員返礦：由礦行政辦公室在2月28日通知所有人員全部返礦。

2、召開三會：由礦長組織開好“三會”（領導班子會、職工收心會、礦工培訓會）重新學習煤礦崗位責任制和管理制度及各作業(yè)頭面的作業(yè)規(guī)程。認真分析井下可能存在的問題，并提出針對性檢查、整改方案。提前做好準備工作。所有管理人員必須收心，把工作重點放在礦井安全管理上。并進行為期72學時的上崗前全員安全培訓，培訓工作由安全副礦長陳建華負責，培訓地點設在礦安全培訓中心，培訓人員為全礦井下作業(yè)人員。培訓工作由廣安市安全培訓中心負責。培訓內容為煤礦基本培訓教材，煤礦安全知識，煤礦管理制度，《煤礦礦長保護礦工生產安全七條規(guī)定》、《煤礦安全規(guī)程》、《煤礦安全質量標準化標準》、崗位責任制及技術操作規(guī)程、并開展警示教育，培訓時間每天上午8：00至12：00，下午13：00至17：00。培訓組織工作由各隊隊長負責，嚴格考勤。培訓結束后由安全培訓中心統(tǒng)一組織考試。培訓合格，取得區(qū)煤管局頒發(fā)的《上崗證》后，方可入井?？荚嚥缓细裾卟坏蒙蠉?。此項工作在3月2日前完成。

3、開展地面系統(tǒng)檢查。在3月2日完成地面主要系統(tǒng)安全檢查，主要包括供電系統(tǒng)、備用電源、地面變配電設備、供電線路、防雷電設施、主要通風機、風井主控風門和瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)、人員定位系統(tǒng)等進行全面檢查并及時檢修，保證供電系統(tǒng)、瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)、人員定位系統(tǒng)正常運行。

4、開展入井偵察。煤礦停產時間較長，井下各種情況都可能發(fā)生較大變化，在正式入井排查隱患之前必須進行入井偵察。入井偵察必須制定安全技術措施，報區(qū)煤礦復產復工驗收小組批準后，由煤礦熟悉井下情況的管理人員帶領廣安市礦山救護大隊救護隊員進行。入井偵察前，煤礦必須向救護隊提供真實的礦圖、介紹停產前后礦井有關情況，礦山救護隊要在充分調查了解的基礎上，會同煤礦制定入井偵察方案，經礦方和救護隊共同簽字確認后開展入井偵察。偵察結束后，形成偵察報告報區(qū)煤礦復產復工驗收辦公室。此項工作在3月2日前完成。

5、排放瓦斯。根據偵察情況，請區(qū)煤管局協(xié)調市礦山救護隊實施礦井瓦斯排查。瓦斯排放工作結束后，礦山救護隊對瓦斯排放情況形成書面報告報區(qū)煤礦復產復工驗收辦公室。此項工作在3月2日前完成。

6、排查隱患和制定隱患整改方案。瓦斯排放結束后，煤礦根據入井偵察情況，立即制定《煤礦隱患排查及處置工作方案》和《井下密閉管理臺帳》，一并報區(qū)煤礦復產復工驗收辦公室提出隱患排查申請。我礦完成隱患自查后，向區(qū)煤管局報送《煤礦隱患排查報告》，請區(qū)煤管局安排專家到礦進行隱患排查。排查工作在3月2日前完成。

7、進行隱患整改。煤礦根據批復的整改方案落實好整改資金、材料、設備、工具、人員等，組織全體參與隱患整改的人員學習隱患整改方案措施，并嚴格按整改方案和安全技術措施進行隱患整改。整改工作計劃在3月2日前完成。

8、復產復工驗收申請。煤礦按照批準的整改方案完成全部整改內容經企業(yè)自查合格后，向區(qū)煤礦復產復工驗收領導小組提出復產復工驗收和采掘頭面核定申請。

9、恢復正常生產。驗收合格后，按區(qū)煤管局批復組織正常生產作業(yè)。

工廠工作計劃【篇4】

風風雨雨的20xx年上半年過去了，迎來了挑戰(zhàn)性的20xx年下半年，回顧20xx年上半年的工作，首先感謝領導對我工作的支持與幫助，感謝所有班組長以及員工，在這坎坷的半年里勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，共同努力，圓滿的完成了公司下達的各項工作指標；在這一年里跟著領導學到的多，得到的也多；20xx年上半我車間認真執(zhí)行上級領導們的會議精神，雖然有些成績但離領導的要求距離還很遠；質量的不穩(wěn)定，工作事故的出現，設備的損壞，面對著種種困難，方法總比困難多，在這半年里更能體現我們的管理能力，更能發(fā)揮我們本身的潛力，結合實踐經驗對20xx年下半年的工作做以下計劃：

一、不斷提升服務質量我們將在認真吸取以前教訓的基礎上，把提升維修服務質量作為公司管理工作的重中之重來抓，采取多種措施保障安全生產無事故。將維修技能提升和標準維修操作流程為培訓重點，不斷強化員工主動服務意識。加強維修現場管理，做好車輛維修后自檢與互檢工作。二、減少客戶報怨量針對20xx年上半年在客戶報怨上存在的一系列問題，我們將在20xx年下半年采取以下措施來減少客戶報怨量，提高一次性修復率。第一，加強車間人員技能培訓，強化員工服務意識。將與售后各部門合作，對相關人員進行定期的培訓，使員工了解本職工作的重要性，端正服務態(tài)度且在平時維修現場中對員工維修質量意識不斷強化，使其熟知職位可能產生的維修問題和避免方法。培訓頻率做到至少一月兩次。第二，加強檢驗員的質量巡檢工作，避免二次返修的發(fā)生，并要求其對返修情況記錄在案，使質檢工作有跡可循，便于維修后分析與研究。第三，建立合理的獎懲制度，在考核機制中加入維修技能考核，與員工的收入掛鉤，獎優(yōu)罰劣。通過以上措施盡努力提升進站車輛的一次維修合格率。三、提升維修產值在提升維修工時前提下，建立新的產值獎懲制度，建議加入維修新增金額提成率。即下維修工時費任務，做到完成任務或超出任務有獎，完不成任務要罰。（具體任務量根據前三個月工時費平均值進行匯總統(tǒng)計，然后逐漸遞增）四、加強現場管理，推進6S管理制度在20xx年下半年，將進一步加強車間6S現場管理，保持車間維修現場的整潔有序，推進6S管理制度，將該指標作為優(yōu)秀員工考評指標之一，避免做得好和做得差都一個樣的思想！力爭在20xx年下半年售后車間6S管理工作不斷提高，走上新臺階。

工廠工作計劃【篇5】

圍繞以上指標分解確定相應營銷渠道負責人，將指標細分到每人、每月、每周，實行量化管理、按月考核機制。建立獎勵機制，對完成指標的個人及負責人予以重獎。

一、繼續(xù)平面媒體的廣告投放：選擇合肥晚報、新安晚報組合投放，根據閱讀群體制定投放計劃組合。合肥晚報以除皺和美體項目為主、新安晚報以顏面項目及活動推廣為主。

具體方式為：合肥晚報每周二、四半通欄固定時間投放。以除皺項目為主，美體廣告采用入會體驗方式按季節(jié)投放推廣。新安晚報以顏面部項目為主，夾以活動推廣廣告，不固定時間投放。嚴格審核媒體價格，嚴格控制報媒廣告費用。

二、加強網絡營銷。網絡營銷已逐步成為整形美容業(yè)銷售的主渠道，我們目前起步晚、步子慢。網絡銷售人員、技術及投入均不足。11年將積極開展百度關鍵詞競價排名、嘗試性投放網絡廣告、鞏固并加強與全國所有轉診網站合作、高質量建立美容論壇，力爭涉足到網絡營銷的每個有效途徑。同時增加網絡銷售人員，并通過積極、持續(xù)的培訓來提高網絡銷售技巧。

三、強化關系營銷。目前我院術中、術后資源的開發(fā)與利用相對比較薄弱，需花大力氣、多途徑整改。

轉變醫(yī)護人員傳統(tǒng)重醫(yī)療輕銷售的固有觀念，在保證醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的前提下，積極的多途徑的對顧客展開銷售行為。

提高醫(yī)護整體服務質量，把高質優(yōu)效的服務貫穿到醫(yī)療活動中去。以朋友的心態(tài)接待顧客、以親人的心態(tài)完成治療。

加強醫(yī)護人員銷售技巧的培訓與學習，通過不間斷的銷售技能培訓、護士與咨詢人員的換崗培訓等提高醫(yī)護人員的銷售技巧。

四、積極開展市場營銷、全員營銷。建立行之有效的合作方案，要求全院全體員工針對目標人群集中的美容院、美發(fā)會所、娛樂場所等，積極深入其中挖掘客戶資源。力爭使每人都能擔指標、每人都能出業(yè)績。

五、進一步拓寬媒體。目前我們選擇的媒體比較單一，應拓寬媒體投放形式，以吸引更多的消費群體，增加門診經濟收入。擬開展廣播和公交車的媒體考察并做相應投放準備。大學生及上班族是顏面部的重要消費群體，擬在這個群體中選擇推廣方式——dm直投雜志。

六、變化活動推廣方式。在原有活動方式的基礎上增加入會體驗、戶外推廣、評比活動、竟猜活動、學術會議等形式，聯(lián)合各相關單位共同舉辦，促成門診企業(yè)形象及項目推廣目標，達到權威性與專家性的有機統(tǒng)一，增加可信度，以達到更多的吸引消費者。

一、通過制定規(guī)范化的日常工作流程制度來保障醫(yī)院的正規(guī)化和規(guī)范化運轉，使日常工作有據可循，避免打亂仗、亂打仗的混亂局面，同時緩解術前術后間可能出現的矛盾及問題。營造咨詢與醫(yī)療間的活躍氛圍。

二、通過建立完善的部門分工和明確的個人崗位職責使各部門、各個人各施其職、各盡其責。特別是要明確中高層管理人員的崗位職責、強化量化考核機制，對考核不合格者堅決停職停崗。

三、從上至下逐步實行競爭上崗機制。對有能力的員工可破格任用，對無能力的人堅決實行待崗、下崗。

一、積極引進高質量、高素質的各部門人才，對各部門現有員工進行針對性、系統(tǒng)性培訓，同時制定培訓計劃和編寫培訓課件，突出思維。

二、著重加強咨詢師隊伍建設，通過外請高資歷咨詢老師培訓、內部自我學習總結經驗等多途徑來努力提高咨詢師的咨詢能力及技巧。

三、按星級飯店標準，強化全體員工的接待素質及基本禮儀，從而提高醫(yī)院整體形象。

四、采取多項員工福利措施，建立更加良好的人員激勵機制，全面調動員工的工作積極性和對企業(yè)的忠誠度，最大限度的開發(fā)各人的工作潛能。

以上總結計劃將是一個承前啟后的綱領性文件?？偨Y過去更是為了激發(fā)未來，在新的一年里隨著以上計劃的逐步實施，希望各部門、各個人按照11年計劃認真、切實、高效的完成自身工作指標，努力拿下年400萬的銷售業(yè)績。

工廠工作計劃【篇6】

工廠試用期工作計劃

在一個人的職業(yè)生涯中，試用期可以說是非常重要的一個階段。對于員工來說，試用期是展示自己能力的好機會，也是獲取正式職位的關鍵時期。在工廠這樣一個需要嚴格管理和高效運轉的場所，試用期更顯得尤為重要。制定一份詳細具體且生動的工廠試用期工作計劃就顯得至關重要。

工廠試用期工作計劃應該包括對員工的崗位要求和工作內容進行詳細說明。每個員工在試用期都應該清楚自己的主要職責和工作任務，以便能夠更好地完成工作。這樣不僅能讓員工清楚自己的方向，也方便領導對員工的工作進行評估。

在工廠試用期工作計劃中，應該明確規(guī)定員工需要遵守的工作制度和紀律。工廠作為一個需要高效運作的場所，員工必須遵守相關制度和紀律，確保生產工作的順利進行。這也是考察員工是否適合工廠工作的一個重要標準。

工廠試用期工作計劃中應該設置一些具體的工作目標和考核標準。通過設定這些目標和標準，可以幫助員工更好地了解自己的工作表現，提高工作積極性和專業(yè)能力。同時，也方便領導對員工的表現進行評估，為最終是否留用提供參考依據。

在工廠試用期工作計劃中，還應該注重員工的培訓和成長計劃。工廠作為一個需要不斷提高生產效率和產品質量的場所，員工必須不斷學習和提高自己的技能，以適應工作的要求。通過定期的培訓和交流，可以幫助員工更好地提高自己的專業(yè)水平，為工廠的發(fā)展貢獻力量。

工廠試用期工作計劃還應該重視員工的心理健康和工作環(huán)境。工廠作為一個需要高效生產的場所，員工在工作中可能面臨各種壓力和挑戰(zhàn)。工廠應該給予員工足夠的支持和關心，幫助他們更好地適應工作。同時，也要不斷改善工作環(huán)境，營造一個和諧、穩(wěn)定的工作氛圍，為員工提供良好的工作環(huán)境。

小編認為，工廠試用期工作計劃是一個非常重要的文件，它不僅能幫助員工更好地了解自己的工作任務和目標，也能幫助工廠更好地管理和培養(yǎng)員工，提高生產效率和產品質量。制定一份詳細具體且生動的工廠試用期工作計劃，對于工廠和員工來說都是非常有益的。希望每個員工在工廠的試用期都能夠踏實工作，不斷進步，為工廠的發(fā)展貢獻自己的力量。

工廠工作計劃【篇7】

長期以來，我廠始終把環(huán)保工作作為企業(yè)的頭等大事來抓，不斷完善環(huán)保運行規(guī)章制度，總結環(huán)保設施運行經驗。在生產運行過程中，堅持可持續(xù)發(fā)展理念。節(jié)能消耗，最大限度減少污染物的排放。通過一系列卓有成效的工作，我廠的環(huán)境得到了很大改善，廢水污染物排放量小于《國家污水綜合排放標準》，為了更好的把我廠環(huán)保工作做好，特制定20xx年工作計劃如下：

節(jié)約資源意識教育，使全廠形成了“我要環(huán)?！?、“我為環(huán)?！钡牧己梅諊?。

開展節(jié)能降耗，提高資源利用效率。環(huán)保先行，末端治理不放松，發(fā)展循環(huán)經濟、把發(fā)展循環(huán)經濟放在重要位置；開展資源綜合利用，變廢為寶。

持續(xù)實施，只有起點，沒有終點。做好企業(yè)的環(huán)境保護工作，必須與規(guī)范的具有持續(xù)改進管理功能的環(huán)境管理體系工作有機結合起來。

節(jié)電、節(jié)焦、資源綜合利用項目，以技術創(chuàng)新為動力，采用先進的污染治理技術，治理生產過程排放的污染物，全面完成減排計劃；采用先進的工藝技術與設備，改進管理，提高綜合利用率，進一步實施循環(huán)經濟，以低消耗、低排放、高效率實現企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

5、盡量利用其他專業(yè)統(tǒng)計已有的各種資料，對環(huán)境保護工作進行系統(tǒng)全面的分析研究，總結成績，找出矛盾，提出建議。

6、通過環(huán)境統(tǒng)計分析，反映出我廠環(huán)境保護與經濟發(fā)展的比例關系是否合理，為制定環(huán)境保護措施提供參考依據。

保護環(huán)境的自覺性和積極性，充分行使憲法賦予的知情權、參與權、表達權、監(jiān)督權，對各類環(huán)保公共事務進行深度參與，積極支持環(huán)保工作的開展。

總之，環(huán)境問題要從大處著眼，小處入手，如今國家正在大力宣傳和倡導節(jié)能減排，全民行動，在我們企業(yè)就更需要政府、民眾和企業(yè)同心協(xié)力做好污染防治和生態(tài)保護工作，才能把節(jié)能減排的目標任務落到實處，收到經濟發(fā)展與環(huán)境保護雙贏的效果。

2025自來水廠客服中心工作計劃精選14篇

時間一晃而過，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，一定有不少可以計劃的東西吧。但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態(tài)吧，以下是小編精心整理的2025年自來水公司工作計劃范文（精選14篇），歡迎閱讀與收藏。

自來水廠客服中心工作計劃 篇1

以創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市為契機，為全面貫徹落實全民健身計劃，大力促進我公司健康教育事業(yè)發(fā)展，努力增強廣大干部職工的健康意識，不斷提高健康水平，結合工作實際，特制定健康教育工作計劃如下：

一、指導思想

以全面落實科學發(fā)展觀為指導，堅持以人為本的工作方針，以全民健康社會和諧為宗旨，采取有效途徑和措施，根據上級有關要求，結合單位及干部職工的實際，倡導科學、文明、健康的生活方式，樹立健康理念，養(yǎng)成健康的生活方式和行為，不斷提高健康水平和生活質量，努力使每位職工干部做到每天鍛煉一小時，身體健康二十年，幸福生活一輩子。

二、目標和任務

20xx年健康教育工作圍繞提高公司干部職工健康水平為目的，通過大力開展形式多樣的健康知識傳播及活動，倡導干部職工積極參加健身運動，樹立經常健身的健康理念，學習健康知識和技能，共享健康人生。

三、普及健康教育知識，開展多種形式的健康教育活動

充分發(fā)揮健康教育領導小組的作用，結合各類節(jié)日和健康促進日，開展豐富多彩的'健康促進活動。

1、舉辦3次健康教育知識講座，傳播健康信息，不斷增強衛(wèi)生意識、健康意識和自我保健意識。

2、以創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市為契機，積極開展環(huán)境衛(wèi)生整治，全面清理辦公區(qū)域、衛(wèi)生區(qū)域衛(wèi)生死角和除“四害”，保持辦公環(huán)境的清潔，切斷病疫傳播途徑。

3、積極開展控煙工作。結合世界無煙日活動，積極開展以煙草危害、公共場所禁止吸煙、爭創(chuàng)無煙單位為內容的控煙和宣傳活動，認真貫徹落實《公共場所管理辦法實施細則》，辦公室、會議上設立禁煙標志牌，積極開展無煙科室創(chuàng)建活動，倡導職工健康的生活方式。

4、大力開展健康教育活動。利用每年的世界結核病日、衛(wèi)生日、無煙日、環(huán)境日、糖尿病日、艾滋病日等各種健康主題日活動，并根據主題發(fā)放宣傳資料，開展健康飲食宣傳，引導干部職工控油、限鹽，戒煙、限酒，形成良好生活方式習慣，從根本上提高自身的健康知識水平和生活質量。

5、落實全民健身計劃，組織開展全民健身活動。制定全民健身實施計劃，有效利用“全民健身日”和重大節(jié)慶日等契機，開展形式多樣的戶外和健康娛樂活動，如開展羽毛球、踢毽子、跳繩及跑步活動，促使職工加強身體鍛煉，不斷提高干部職工身體素質。

6、積極推進職工健康知識教育。將健康知識納入干部教育的必修內容，以此提高和普及健康知識和衛(wèi)生防病知識。

7、廣泛開展健康教育知識宣傳。充分發(fā)揮各種宣傳途徑，進行健康、文明的生活方式的宣傳，在全公司干部職工宣傳和普及健康知識，將季節(jié)多發(fā)病、常見病及科學飲食知識列入其中，提高干部職工自我保護意識，提高干部職工的健康知識知曉率、健康生活方式形成率。

四、繼續(xù)認真做好健康教育的材料保存工作

對健康教育工作中的文件、材料、照片等及時進行收集、整理、歸檔，確保健康教育材料的完整與準確。

自來水廠客服中心工作計劃 篇2

我們供水企業(yè)具有公益性質，是一個高成本低收益的行業(yè)， 許多城市供水企業(yè)均存在不同程度的虧損。 供水生產成本主要集中在能耗和生產物資消耗兩大塊， 約占供水企業(yè)生產成本的65%以上。在保證安全、優(yōu)質供水的前提下，千方百計的降低供水生產過程中的能耗和生產物資消耗，是我們供水企業(yè)降本增效的有效途徑，下面談一下我們企業(yè)20**年的節(jié)能降耗工作計劃，計劃主要抓住兩方面分析，即降低生產能耗和物資消耗。

一、 加強節(jié)能產品設備的應用，降低生產電耗。

電耗在供水企業(yè)生產成本中約占 50%左右，控制好電耗可以大大降低供水企業(yè)的生產成本。供水企業(yè)降低電耗的措施很多，只要運用得當，對供水企業(yè)的降本增效和推進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有非常重要的意義。在供水企業(yè)中，供水設備的選型非常重要。水泵設備選型要通過認真細致調查用戶的用水量和壓力需求情況后，選用在最佳工況下運行能夠滿足用戶需求的高效節(jié)能設備；水泵流量和揚程在滿足用戶最高日平均需求的情況下，設 5%～10%左右的富裕量，并增設變頻控制， 所選水泵和電機要匹配，一定要避免大馬拉小車或小馬拉大車的現象發(fā)生。公司采用了易揚磁懸浮潛水泵進行水泵換代之后，相比傳統(tǒng)設備，節(jié)能效果達到了27%，整體改造完之后可節(jié)電費300萬元。

二、完善生產工藝，降低生產過程中的物資消耗

供水生產過程中的物資消耗主要集中在凈水劑和消毒劑兩大塊。 在凈水劑的使用方面，水處理構筑物的設計要合理，在滿足水處理要求的情況下，一定要采用混凝和沉淀效果較好的反應池和沉淀池；在每批新使用的凈水劑投加前進行混凝攪拌試驗，以確定最佳的投用量，并制作凈水劑投加量參考表，以供員工參考投加。最后，在適當的情況下合理使用助凝劑，也可以達到降低凈水劑使用量的目的。在消毒劑投加方面，以氯氣消毒為例，一般分為預加氯、前加氯、清水池入口加氯和吸水井補加氯幾種方式相結合進行自來水消毒殺菌。氯氣消毒一定要根據水質和季節(jié)性的變化適時調整，如夏季源水中的藻類較多，可采用預加氯殺滅微生物和藻類，冬季沒有藻類等則可不投加，從而達到節(jié)約消毒劑的目的。

三、加強企業(yè)管理，強化全員節(jié)能降耗意識

在企業(yè)管理中，節(jié)能降耗不但需要企業(yè)領導的高度重視，而且應該積極發(fā)動企業(yè)全員參與，要讓員工充分認識到節(jié)能降耗的意義所在，將員工的切身利益和 節(jié)能降耗工作緊密的聯(lián)系起來，讓節(jié)能降耗成為企業(yè)全員的自覺行動，企業(yè)節(jié)能 降耗工作才能真正高效的開展起來。

總之，節(jié)能降耗工作是一項長期、系統(tǒng)的工作，是我們建設節(jié)約型社會的必 然選擇，是企業(yè)、社會可持續(xù)發(fā)展的必由之路。只有加強管理、明確責任、措施 得當、提高技術水平、持之以恒，供水企業(yè)的節(jié)能降耗工作才能有聲有色的開展下去，企業(yè)才能降本增效，又快又好的發(fā)展下去。

自來水廠客服中心工作計劃 篇3

20xx年，我公司在市委、政府及主管部門的正確領導下，認真貫徹落實黨的路線方針政策，以“安全、高效、優(yōu)質、文明”供水為目標，緊緊圍繞供水服務這個中心工作，抓重點求突破，真抓實干、不斷創(chuàng)新。

一、以人為本，狠抓隊伍建設

1、內強素質，領導作表率。公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設不放松，始終把提高干部職工的素質教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設，在狠抓黨風廉政建設的同時，帶動公司工、青、婦并結合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動，進一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領導班子成員和黨員干部要首先做到”，領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。

2、深入開展黨風廉政，反腐倡廉建設。堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅持“三會一課”制度，公司的大小會議也經常重溫“四大紀律”“八項要求”，常敲警鐘，防微杜漸。堅持抓民主管理和科學決策。對公司的經營方針發(fā)展規(guī)劃、資本運作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進行反復研究、論證，按照民主議事的原則，實行班子集體討論決定。建立和健全制度，落實責任。公司與各科室簽訂了《北流市自來水公司實施黨風廉政和反腐敗“一把手”工程責任書》。

3、繼續(xù)設立北流市自來水公司市民素質教育學校，成立了相應的工作領導小組，制定了《市自來水公司20xx年學習培訓計劃》與《市自來水公司20xx年學習培訓計劃實施方案》，規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學習時間，印發(fā)了學習資料1000多份。舉辦了學習“四項監(jiān)督制度”培訓班，開辦了一期學習“四項監(jiān)督制度”宣傳專欄。

4、營造寬松的學習環(huán)境，建立激勵員工學習的長效機制。征訂了各類報刊雜志、學習刊物22種供廣大員工學習閱讀。

5、本月底，公司女工到市計生站進行婦檢，婦檢率達100%。

二、不斷提高供水服務理念

1、今年來，在各級黨委、政府和上級部門的部署下，通過組織學習討論，寫心得體會，廣大員工對城市供水服務理念有了更高的認識，增強了服務意識和責任感。

2、不斷完善管理制度，降損增效，一方面加強輸差管理、降低供水成本和水損；另一方面，加強抄表收費；再者，加強對機關、個體的稽查，特別對洗浴、餐飲、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查。

3、加強內控機制，提高服務質量。一是不斷健全完善管理制度；二是成立了供水監(jiān)察的大隊。采取定期和不定期的形式、對各個崗位的學習、工作情況進行了100多次的督查，使供水企業(yè)的服務質量不斷提升。

三、常抓安全生產，防止安全事故發(fā)生

長期以來，公司就非常重視安全生產工作，成立了安全生產工作領導小組，全面落實安全生產的各項工作措施。特別是最近的強降雨天氣頻發(fā)，公司各領導高度重視，高度警惕，切實加強領導，全面防范安全事故發(fā)生。

自來水廠客服中心工作計劃 篇4

20xx年已成為過去，新的一年已經來到。在新的一年里我廠將繼續(xù)發(fā)揚過去的成績，改進過去的不足之處，努力做到：

一、企業(yè)綜合素質還不夠高，尚需加大職工培訓力度，提高自身的思想水平，提升服務質量，使所有員工真正認識到水是我們老百姓的生活必需品，只有熱情服務于老百姓，認真為他們排憂解難，才能使老百姓接受我們，歡迎我們提高對水廠的信任度。

二、目前我們水廠只有九名員工，擔負著xx、廟橋、拆遷安置小區(qū)的xx386戶居民生活用水和207戶企業(yè)用水的管網維護、修理、抄表、收費，以及新管網鋪設工程監(jiān)督等任務，所以全體員工只能分工不分家，團結協(xié)作，遇有任務不分科室共同完成，這就要求我們全體員工在新的一年里，全面提高自己的業(yè)務水平，相互傳授，相互學習，走出去，請進來，建造一個和諧的團體。

三、我們自來水廠是街道辦的企業(yè)，是企業(yè)就要追求經濟效益，新的一年里我們必須做到開源節(jié)流，開辟新的經濟來源，節(jié)約不必要的經濟支出，努力提高經濟效益。具體為：對轄區(qū)內能用電腦監(jiān)控的管網進一步做好監(jiān)控，對沒有監(jiān)控的管網，排出重點，定時定期進行巡查，責任到人，對小區(qū)的消火栓等容易偷漏部位進行不定期，不定時的`突擊檢查，把自來水的跑、冒、滴、漏損失降到最低。進一步做好日常的抄表，收費工作，力爭收費率不低于98%，做到責任到人，獎罰分明。健全倉庫管理制度把好進貨質量關，對材料的入庫，出庫，領料有完整的簽字記錄，做到有帳可查。嚴格財務管理制度，及時向領導匯報廠內收支情況。

四、加強全廠職工政治思想教育，杜絕向用戶卡、拿、要的不正之風，真正做到熱情接待來訪群眾，文明用語，有問必答，使用戶滿意。

五、提高職工的敬業(yè)愛崗品德，團結互助精神，克服拖拉，扯皮現象。健全上下班考勤制度，加強責任感，真正從思想上意識到廠興我榮，廠衰我恥的理念。把我廠辦成一個群眾滿意，領導放心的自來水廠。

自來水廠客服中心工作計劃 篇5

一、以人為本，狠抓隊伍建設

公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設不放松，始終把提高干部職工的素質教育放在首位。公司xxx把“抓好班子、帶好隊伍”作為xx工作的重中之重，高度重視班子自身建設，在狠抓xx廉政建設的同時，帶動公司工、青、婦并結合“規(guī)范xxx”創(chuàng)建活動，進一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領導班子成員和xx干部要首先做到”，領導班子成員和xx干部必須在三個文明建設中起表率作用。

二、生產經營情況

1.安裝工程：x-xx月完成工程產值：xxx萬元

2.供水：x-xx月供水總量為：xxx萬立方，水損失率達：xx%，經普查，用水戶為：xxxx戶，用水人口約：x.xx萬人。

3.維修服務站：全年總收入：xxx元，上門維修服務xxx余起，其中x小時外的維修工作xx余起。

三、管網更新改造情況

由于城市建設的不斷發(fā)展，用水戶交費難等歷史遺留問題，公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂，為民辦實事，公司從20xx年x月開始加大了抄表到戶工作力度，并投入大量資金購進電腦軟件收費系統(tǒng)，并同時對各科室改進了辦公環(huán)境，更加提高職工對外服務工作效率。

五、完善制度加強管理

1.以公司《章程》和作風建設為指導，補充完善了公司的各項規(guī)章制度，特別是上班制度和工作態(tài)度，更加體現了公司各部門的工作紀律和工作態(tài)度管理。

2.規(guī)范水政管理，加強執(zhí)行國務院《城市供水條例》的力度，20xx年依法簽訂《供水收費協(xié)議書》xxxx份，發(fā)放繳費卡xxxx余張，改表到戶xxxx戶。

3.20xx年公司認真貫徹落實上級有關文件精神，把創(chuàng)建活動納入到日常服務工作中，通過公司各項制度的落實，員工服務態(tài)度、工作質量有了根本的改變，窗口部門嚴格按制進行服務，急用戶所需，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定。

4.帶動工、青、婦認真執(zhí)行各項法律，維護職工的合法權益，調解勞動爭議，關心職工疾苦，上門慰問離退傷病職工，并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。

六、存在問題

1.這一年我們雖然取得了一定的成績，但同時我們應清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質和業(yè)務素質還有待進一步提高;在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度，

2.我公司屬買水經營，在城市建設和經濟建設不斷發(fā)展的今天，供水經營價格一直偏低。

3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量，城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費太大。

4.公司因無自己的水廠，以現在的職工人數，目前工作在人員安排方面空閑太多，收入和支出存在一定壓力。

5.xx片區(qū)用水需經兩次加壓才能正常供水，其水費價格目前沒有解決。

七、明年工作計劃

（一）加強管理，減少水損，提高供水效益

由于我縣是通過買水再經營的公司。在這樣的情況下，只有強化和完善管理體系，全力降低水耗，把管網管理和水損問題作為公司的生命來抓，這樣才能有效地提高經濟效益，為此我公司明年重點做好以下三個方面的工作：

1、提高公司整體的供水管理和專業(yè)技能水平，積極響應省供水協(xié)會組織的各項給水專業(yè)技術培訓，繼續(xù)派送員工參加培訓學習，學習供水管理，供水新技術等內容，使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢。

2、做好水表管理工作，不定期進行檢查水表，對各片區(qū)的水表安裝時間要掌握，如發(fā)現水表損壞或運轉不正常的就立即更換，減少公司的經濟損失，提高供水效益。

3、做好給水管網的維修、維護工作，保證安全供水。在接到報漏電話或消息后,搶修人員xx分鐘內到場,并做到小修不過夜，大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止，做到搶修率達100%。搶修人員確保按時完成搶修工作，減少公司的經濟損失，盡量不影響群眾的生產生活用水。

(二)配合我縣城市建設，加大老化給水管道的改造力度，完善供水主管網

為適應我縣的發(fā)展，實現合理化供水。20xx年我公司準備計劃鋪設一定的給水管道，逐步完善我縣供水主管網，切實做到開發(fā)到那里水就通到那里。明年規(guī)劃改造鋪設的主要管道工作有：

1.在xx片區(qū)xx路路段，鋪設一條給水管，連通十八米街供水主管，全面提高我縣供水壓力和用戶用水保證。

2.在xx橋鋪設一條xx給水管至向xx鎮(zhèn)至xx。

3.加快xx給水工程的完善速度，抓好工程質量和工期，在明年解決全面正常通水。

4.繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管，提前達到我縣正常供水的目標。我公司計劃準備更換xx、xx等片區(qū)老化的給水管道。

5.積極配合主管部門搞好xx區(qū)的規(guī)劃建設拆遷工作。

在今后的工作中，公司將在xx、xx及主管部門的正確領導下，繼續(xù)以人為本，狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾，奉獻社會”的宗旨，突出重點，狠抓服務;樹立科學發(fā)展觀，以求真務實的工作態(tài)度做好供水服務工作，為供水文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻，為社會提供優(yōu)質高效的服務，為xx縣城的發(fā)展做出自己的貢獻。

自來水廠客服中心工作計劃 篇6

20XX年上半年，自來水公司在市委、市政府的宏觀指導下，在市水務局的直接領揮下，在市各相關單位的大力協(xié)助下，在公司全體干部職工的努力工作下，以“4535”黨建工作為思想核心，圓滿完成了各項目標任務，實現了公司的快速發(fā)展，體現了公司團結一心，奮發(fā)圖強的新發(fā)展。下面將上半年主要工作完成匯報情況：

一、加強宣傳，促進管理，提升水平

(一)做好宣傳工作，提升供水企業(yè)形象。

自來水公司在水務局直接帶領的下，主動做好春節(jié)前夜市長XXX對公司春節(jié)前夜的供水情況檢查，并接待了衛(wèi)生局、XXX等相關督導部門對公司的衛(wèi)生監(jiān)測和安全檢查，通過一系列的接待工作中，向各級帶領介紹公司的各項情況，使供水公司的形象得到了較好的提高。

同時，公司領導積極參加電臺“百姓熱線”欄目就XX年公司計劃開展的民心解困工程進行宣傳;參加電視臺“民生直達”欄目組就春節(jié)期間供水保障工作進行報告;參與電視臺“每日關注”欄目，重點介紹了春節(jié)期間保障安全供水工作。配合電視臺“周末大家談”欄目編導并播出了“供水人春節(jié)期間保障安全供水、做好為民服務”的專題節(jié)目;向《中國水利報》介紹我公司水務一體化建設和水資源實時監(jiān)測情況;積極參加了市水務局在市中心廣場舉辦的第二十屆“世界水日”、第二xx屆“中國水周”紀念宣傳活動，并在活動中表演了精彩的節(jié)目;上述宣傳工作的圓滿成功，在電臺、電視臺等媒體的大力協(xié)助下，不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業(yè)形象，使廣大百姓更了解了我公司的服務水平，讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難，為提高自來水公司的企業(yè)形象創(chuàng)造了優(yōu)異的條件，促進形象的不斷提高。

(二)以規(guī)章制度，促進企業(yè)管理。

上半年XXX就召開全體班子成員、各部門黨政負責人會議，公司黨委書記、總經理XXX組織研究了“四學、四查、四比、四看”活動，并進行安排部署。會議還重溫研究了“”工作戰(zhàn)略和有關文件、理論知識，先后公司出臺了《市自來水公司十大亮點工作》、《市自來水公司工作總結》、《市自來水公司XX年工作要點》、《市自來水公司20XX年經營承包考核辦法》、《市自來水公司XX年績效考核辦法》、《市自來水公司安全生產目標管理責任書》等重要指導性文件;

隨著公司對“xx”工作方案的進一步實施，全面樹立了“安全意識、服務意識、市場意識、創(chuàng)新意識、效率意識”;按照《企業(yè)文化手冊》相關規(guī)程，確保各項工作的開展實現了規(guī)范化、流程化、精細化;通過整合經濟資源，優(yōu)化產業(yè)結構，加快經濟發(fā)展方式轉變步伐;健全經營承包和全員績效考核管理制度，建立科學的干部選拔和考核機制，根據工作需要嚴格推行管理制度，努力激發(fā)了全體職工的干勁，調動了黨員干部的模范帶頭作用，營造了良好的企業(yè)發(fā)展氛圍。

通過科學管理努力提高水費收入，加強管網工程代價費收取;夸大多經收入，開創(chuàng)性的拓展了二次供水建設管理費等新的企業(yè)收入途徑。爭取在電價不竭上調和工資成本增加的情況下，通過嚴格掌握非出產用電和管理費用，努力實現利潤，減少企業(yè)經營虧損。

二、以人為本，加強黨建，促進和諧

(一)深化教育，引導行風。

20XX年，在公司將在水務局機關黨委的帶領下，按照上級工作部署，結合我公司的工作實際，以落實黨風廉政建設責任制為主線，全面推進我公司黨風廉政建設和行風建設工作再上新臺階，結合公司中心工作，凸起重點，美滿機制，進一步深化廉政教育內容，加強廉政教育效果，經常性的組織廉政教育活動，開展“清廉自律從我做起”簽約承諾活動，引導黨員干部特別是帶領干部安穩(wěn)樹立精確的世界觀、人生觀、代價觀。貫徹落實中共中央和國務院新修訂的《關于實行黨風廉政建設責任制的規(guī)定》為契機，強化帶領，明白責任，帶領班子要對職責范圍內的黨風廉政建設負全面帶領責任;繼續(xù)落實“一崗雙責”制度。各級黨政班子及帶領干部要按照黨風廉政建設責任制的要求，認真履行好工作職責，將黨風廉政建設工作納入重要工作日程，做到與各項工作一起部署、一起檢查、一起考核。嚴格實行責任追究制度，對管轄范圍內問題的，要依據相關規(guī)定進行責任追究。認真貫徹落實教各項服務制度、監(jiān)視機制努力構建與企業(yè)改革發(fā)展相適應的教育、制度、監(jiān)視并重的懲防體系。定期組織開展黨風黨紀教育、清廉從政教育以及各類警示教育活動，寓目警示教育片，主動促進廉政文化活動。通過牢牢圍繞貫徹上級政策精神和公司黨委XX年工作思路，堅持凸起重點、講務實效，圍繞中心、服務大局的準繩，在監(jiān)視檢查的針對性、實效性上下功夫，求突破。

一是加強對重點供水工程項目實施各環(huán)節(jié)的監(jiān)視檢查，切實將“民生工程”落到實處，好事辦好;

二是重點對各個分子公司的財務管理和監(jiān)管;

三是加強對有關制度履行情況的監(jiān)視檢查，重點對《企業(yè)文化手冊》履行情況的監(jiān)視檢查;

四是認真履行公司公務接待管理規(guī)定，堅持工作餐接待制度;

五是嚴格車輛管理制度，杜絕公車私駕、公車私用;

六是進一步美滿黨務公開、企務公開和辦事公開制度，使各項決議更加科學，權力運行更加規(guī)范，各項工作置于干部職工的有效監(jiān)視之下。

(二)樹企業(yè)形象，加大作風建設。

把公司黨委開展的主題教育活動與治理庸懶散、不思進取等問題作為加強干部隊伍風格建設的突破口，要以治庸提能力、以治懶增效力、以治散正民風為目標，進一步加強公司干部隊伍風格建設，開展“黨員奉獻日”活動。嚴格履行“十個嚴禁”，切實檢查督導各部門進一步轉變風格，提高效力，樹立形象。通過不竭美滿行風機制，進一步樹立企業(yè)良好形象。堅持“服務用戶，點滴做起”的服務理念，進一步美滿服務流程，強化服務考核激勵機制，創(chuàng)建品牌服務，深入開展為民服務，創(chuàng)先爭優(yōu)活動，在用水保障、管網搶修以及解困工程等方面做好做實，以規(guī)范操作、文明服務為突破口，倡導窗口服務人員用“嫻熟、規(guī)范的營業(yè)技術，熱誠、優(yōu)質的禮節(jié)服務”樸拙地對待每一位用水戶;培養(yǎng)自動服務意識，繼續(xù)開展創(chuàng)建“文明窗口”、“巾幗文明崗”、“文明之星”等活動，培養(yǎng)職工“講服務、比優(yōu)質，講規(guī)范、比營業(yè)”的“比、學”意識，努力實現服務意識再提高、服務能力再加強、服務質量再提升的目標;繼續(xù)開展“供水服務進社區(qū)”義務奉獻活動，促進對外服務的提升，真正實現“優(yōu)質服務創(chuàng)品牌、稱心滿意在供水”。

三、加速水廠建設，突破發(fā)展瓶頸

在市政府和市水務局大力協(xié)調下，自來水公司與XXX達成bt項目合作框架協(xié)議，尋求了資金和技術支持;成功申報了市供水管網建設與改造項目，一期工程中央預算內資金1000萬元已經到位900萬元目前已經成功運作，進一步克服工期緊、任務重和資金短缺等困難，按計劃進度和市政府安排完成了一系列重點工程建設，全年完成工程建設投資6988萬元。主要包括：1、東區(qū)、南區(qū)、北區(qū)三座新水廠建設工程。為搶占市場，奠定xx供水發(fā)展基礎，公司按照城市發(fā)展規(guī)劃謀劃實施了三座新水廠建設項目，完成了規(guī)劃選址意見、環(huán)境影響報告和批復、土地預審意見、地震安全評價、電力供應意見等前期手續(xù)。北區(qū)、南區(qū)水廠項目申請報告已經過專家評審，即將獲得市發(fā)改委批復，東區(qū)水廠已獲批復。公司按照市政府和XXX、開發(fā)區(qū)要求，配合新城道路建設同步完成了供水管網鋪設6.1公里，新打水源井21眼。

為加速東區(qū)、南區(qū)、北區(qū)三座新水廠建設進度，確保項目管理規(guī)范進行，公司屢次召開專題會議對各新水廠的責任帶領、人員裝備和具體工作要求進行了安排部署;目前按照三座新水廠項目建設要求，公司完成了市XXX、市XXX、市XXX的工商注冊工作，深井水廠已經投入運營。

四、水價調解，擺脫水價倒掛

通過市水務局和市物價局積極努力，市政府常務會議通過了水價調整和關閉自備方案，關閉自備井實施方案已經頒發(fā)，為供水企業(yè)的長遠發(fā)展提供了可靠的基礎保障。水價調整文件已于四月份由市物價局下發(fā)，并于五月開始實施。按照公司“提高服務水平、促進供水事業(yè)發(fā)展”專題會議部署，公司黨委書記、總經理XXX和黨委副書記、常務副總經理XXX就水價調整做了具體落實工作進行了詳細布置。為確保此項工作順利開展，要求：

一是售水公司全體職工要高度重視此次水價調整工作，落實此次水價調整工作，不僅涉及到公司的長遠發(fā)展而且與每位職工的切身利益息息相關;

二是水表底數核實工作，要在帳卡上注明查表時間并由用戶簽字，用水大戶由售水公司各分管經理牽頭，所長負責，做好水表底數的核定，并將《XXX關于調整市區(qū)城市供水價格的批復》的復印件和公司印發(fā)的“水價調整明白紙”送達每位用戶手中;

三是做好水價調整的解釋工作，嚴格按照“水價調整明白紙”內容做好解答，對于個別用戶提出的自己不了解、不清楚的問題，可告知用戶撥打公司“”24小時客服熱線進行咨詢;

四是認真履行對低保人員的水費優(yōu)惠政策，按照市物價局提出的先征后返辦法進行處理。返還工作由收費大廳專人負責，并實行一次性告知制度。通過組織相關人員對《XXX關于調整市區(qū)城市供水價格的批復》和“水價調整明白紙”進行反復研究，以確保周密細致的落實好此次水價調整工作。

五、創(chuàng)建水務集團，早日扭虧為盈

市水務局召開組建XXX和各有關公司清產核資會議，爭取政策支持，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。爭取借鑒行業(yè)經驗，企業(yè)核心競爭力達到新高度，努力提升科技水平，嚴格控制成本費用。公司開展節(jié)能減排技術課題攻關活動，投入資金在集辦公自動化、生產調度、營銷管理、客戶服務、管網地理信息于一體的綜合性信息管理系統(tǒng)，并具備獨立的知識產權，該系統(tǒng)在XX年初可全面投入試運行，正式運行后，公司科技水平將躋身全國先進行列。

努力借鑒行業(yè)經驗，促進企業(yè)快速發(fā)展。通過在外地水司汲取寶貴經驗的同時創(chuàng)造了經濟效益。尤其針對管理模式、遠程監(jiān)控等現代化技術模式，努力提升了科技含量，降低了成本費用，水質監(jiān)測和二次供水管理基本實現了“讓政府放心、讓用戶滿意、讓企業(yè)增效”的共贏目標。

六、存在問題和不足

上半年，通過公司全體成員的共同努力，雖然取得了一定成績，但在工作中也存在許多不足：

一是規(guī)范管理雖初見成效，尚需進一步向縱深發(fā)展。二是公司管理自動化程度還有所不足，尚需提升科技管理水平。

三是個體同志工作的自動性、創(chuàng)造性還不敷強。四是企業(yè)綜合素質還有待高，爭取加大職工培訓力度。

七、下半年工作重點

下半年要針對工作中存在的問題和不足，結合公司全年責任目標，進一步動員公司全體干部職工振奮精神、堅定信心、追求卓越、趕超一流，進一步引導廣大干部職工解放思想，競爭進取，立足更高的起點，堅持更高標準，實現更快的發(fā)展，再創(chuàng)供水企業(yè)新輝煌。下半年重點工作如下：

1、堅定不移地落實全年目標責任制，嚴格目標百分考核。實行任務倒計時制度，不扎不扣地完成全年任務目標。各科室都要進一步提高任務緊迫感，一切服從于責任目標，一切服務于責任目標，把任務細化到月，細化到周，量化到組，量化到人，認真工作，努力拼搏，以昂揚的斗志向著全年任務目標奮進。

2、進一步強化內部管理，繼續(xù)實行考核制度，繼續(xù)提高廣大干部職工工作積極性、責任性;不斷加快管網改造步伐，加大測漏治漏力度;進一步提高水損分析例會質量，深入探討管網自然滲漏原因;四是加大管網巡查力度，嚴厲打擊偷盜水現象。

3、強化危機意識，繼續(xù)加速多種經營發(fā)展步伐。面對市場競爭的日趨劇烈，為了使國家、企業(yè)、職工三者的利益不受損傷，我們必須轉變發(fā)展看法，強化危機意識，樹立濃厚的市場意識。下半年，我們要進一步夯實多種經營發(fā)展根蒂根基，進一步制定三產發(fā)展政策，進一步研究開發(fā)項目。

4、加大職工培訓力度，人才強企促發(fā)展。在國企改革的嚴竣方式面前，我們要以改革為動力，以立異為主線，進一步加大人才資源開發(fā)力度，加強人才隊伍建設，為公司發(fā)展供給強有力的人才后臺。

5、繼續(xù)抓好安全工作。下半年我們要繼續(xù)深入貫徹“安全第一，防備為主”的方針，加強安全意識，定期召開安全出產工作會議，實時總結安全出產工作經歷，切實做到有計劃、有目標、有落實，確保全年無一起安全責任事故發(fā)生。

6、繼續(xù)抓好精神文明建設。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂，特別是我們服務行業(yè)，更應重視先進的企業(yè)文化，所帶來的經濟效益。

自來水廠客服中心工作計劃 篇7

一、主要經濟指標完成情況

1、1-6月共完成售水xx萬噸，比上年同期增長22.32%，占年度計劃的46.4%;

2、上半年完成工業(yè)產值xx萬元，比上年同期增長27.27%;

3、完成產品銷售收入xxx萬元，比上年同期增長32.62%;

4、完成利稅xxxxx元。

二、上半年主要工作完成情況

上半年，公司通過明確工作責任、強化目標管理，各項工作取得了明顯成績。主要圍繞“三個重點、二個繼續(xù)、一個確?！钡膽?zhàn)略目標開展工作，即“重點做好抄表到戶，加強供水營業(yè)管理、重點抓好城區(qū)供水設施的建設和城區(qū)配套管網的敷設、重點改善和完善工作條件，努力推動辦公自動化建設”、“繼續(xù)創(chuàng)建市級文明單位、繼續(xù)創(chuàng)建省級花園式水廠”、“確保公司員工收入平均增長15%”。

一)安全出產形勢穩(wěn)定。

公司深入貫徹落實我縣安監(jiān)局下達的精神,加強對安全管理規(guī)章制度的宣揚和教育力度，主管帶領、分管帶領和部門負責人建立了“三掛鉤”機制，簽訂了安全出產責任狀，安全管理理念得到進一步相同和認同。為確保出產安全，公司在夏季用水頂峰期到來之前對供水機泵設備進行安全檢查、電力設施保護專人負責管理;在給排水工程施工中，公司嚴格要求職工遵守操作規(guī)程，佩戴安全帽，按要求著工作服，高空功課系安全繩。依托切實可行的方式，公司層層發(fā)動、人人參與，營建了良好的企業(yè)安全空氣。公司還專門成立安全出產督察組，由出產技術科、行政辦公室人員組成，加強對安全出產的全方位、全過程、常態(tài)化管理，確保安全出產的可控性。

二)管網和水利設施建設進展順利。

今年上半年，公司投資xx多萬元，對沿河中路Ф400mm供水主管進行改造。在施工中，緊跟沿河中路改造施工的進度，合理地完成了整條道路的施工，目前該項管道工程已完成通水，有效地保障該地區(qū)居民的用水需求。被去年九月特大洪水侵蝕損壞的沉井，在去年底今年初投入了維修，用較少的錢辦了更多的事，并且保證了工程的質量。今年5月份，沉井維修工程通過了我縣各部門的竣工驗收，確保了沉井盡快投入使用。

三)科學合理指導供水生產。

一是抓好設備管理。年度大修、技改工作正常開展，對于消耗和勞損較大的設備進行局部維修和更換部件，對列入技術改造計劃的設備，按計劃更換，以提高供水質量。

二是抓好技術管理，制訂了對臨時停水的應對措施，上半年還根據企業(yè)自身情況，編制了《供水突發(fā)事件緊急預案》，為政府和相關部門提供了處置城市突發(fā)事件的合理方案。

三是抓好迎峰度夏工作。夏季用水高峰期是最考驗水廠供水能力的時刻，公司提前對相應設備進行維護和檢修，合理調配高峰時段管網壓力，確保正常供電情況下24小時不間斷供水。

四)供水營業(yè)工作上臺階。

今年以來，公司堅持面向供水廣大市場，供給優(yōu)質營銷服務的看法，全力開展營銷服務行為規(guī)范活動，通過切實抓好抄表到戶主動提高自來水銷售、水費回收率，確保了公司效益的穩(wěn)定。

一是主動促進水價的調解，經過多方的努力，公司的新水價通過了調價聽證，水價與出產成本相對合理，并增加了行政事業(yè)性用水，通過水價調解，公司供水實現扭虧;

二是力圖落實我縣對城區(qū)及產業(yè)園區(qū)自備水源進行查封的告訴精神，主動引導自備水源用戶過渡為自來水用戶。通過組織專人進行自備水源查封及對封井用戶供給較低廉的接用自來水計劃，用戶有所增加，自來水銷售量有肯定的提高;

三是加強了供水營業(yè)所職工的管理，通過分辨別片和建立群眾監(jiān)視機制，加強了抄表員的營業(yè)管理和改良了收費員的服務立場;四是通過收費系統(tǒng)的電腦化管理的摸索，提高了工作效力和服務水平，供水營業(yè)部門的.素質有了較大的提高。

五)管理水平持續(xù)提升。

上半年，公司堅持從完善機制管理入手，深入挖潛，實施“以人為本”的人性化管理，不斷增強持續(xù)發(fā)展能力。

一是全面落實預算管理，積極開展資產清查工作，提高了資金的使用效率;認真開展綜合稽查工作，規(guī)范了公司經營管理水平;充分利用審計成果，落實整改措施，促進企業(yè)依法經營;

二是加強人力資源管理。完成了部門科室的機構調整和管理人員的調整，提高了各部門科室的工作效率，員工的工作積極性和創(chuàng)造性不斷提高;公司經理能夠與員工經常性的交流和溝通，保證了公司各項工作的順利開展。

三是規(guī)范建筑安裝管理。公司下屬給排水安裝公司抓緊與新建住宅用戶簽訂安裝合同，嚴格按國家標準進行預結算，重合同守信譽，1-6月份完成安裝產值56.5萬元，率先完成過半任務。

六)黨群建設成效顯著。

今年以來，公司以加強帶領班子建設為關鍵，以提高黨員、干部和員工隊伍素質為重點，以深化文明創(chuàng)建為抓手，全面加強和改進公司黨支部的建設和精神文明建設，為實現公司年度斗爭目標、構建協(xié)調企業(yè)供給堅強的思想包管、組織包管和動力支持。

一是切實加強思想建設。深入開展“學黨章”和社會主義榮辱觀主題教育，鼎力大舉開展“”教育，進一步深化“黨員責任區(qū)”活動，黨員干部拒腐防變和抵抗風險的能力不竭提高。

二是著力抓好組織建設，切實做好黨員發(fā)展工作，上半年共發(fā)展入黨積極分子2名。

三是重視抓好風格建設，包管了黨員、中層干部風格建設的有效性、規(guī)范性和長期性。

四是扎實促進黨風廉政建設和反腐敗工作。主動開展公司懲治和防備腐敗，以治理商業(yè)賄賂專項工作為契機，深入促進黨風廉政建設責任制。

五是堅持以人為本，加強精神文明建設。繼續(xù)開展“愛企愛崗、協(xié)調誠信”主題教育，著力提升文明創(chuàng)建工作水平，為企業(yè)營建了良好的社會環(huán)境。

自來水廠客服中心工作計劃 篇8

第一部分20xx年度企業(yè)管理科主要工作總體計劃綱要

1、安全生產檢查、考核及相關安全工作

2、協(xié)助制水部門做好供水調度

3、管理表的管理工作

4、招標工程驗收工作

5、零星點工審核

6、供水管網維護管理

第二部分20xx年度企業(yè)管理科主要工作計劃安全生產檢查、考核及相關安全工作

1、每月至少召開一至二次安全專題會議，解決工作過程中存在和出現的隱患，并做到現場問題及時解決，其它問題逐一落實、整改。

2、結合單位實際，每月召開安全生產會議，點評總結上月安全生產狀況和研究落實本月的安全生產措施，實行獎懲制度，做到安全生產有條不紊，常抓不懈。

3、與全體員工簽訂全年安全生產目標責任狀，層層落實，責任到人。把安全目標分解到全體員工。

4、按規(guī)定做好各項工作的安全預評估及“三同時”審批工作，制定安全防范措施和應急救援預案，訂做各種警示標志牌，確保各項工作順利進行。

5、組織專職安全員現場監(jiān)督和檢查，每月檢查不少于兩次，并主動配合上級組織的安全檢查，對檢查出的問題及時整改。

6、堅持安全培訓教育，全員培訓和三級安全教育率達100%。

7、成立“安全月活動”和“安康杯”競賽活動領導小組，負責活動的正常開展，結合夏季百日安全生產競賽活動的要求，把安全施工工作搞得更好。

8、根據上級要求，每月定時進行事故隱患檢查，登記上報制度。20xx繼續(xù)貫徹“安全第一，預防為主”的方針，按照“統(tǒng)一領導、落實責任、分級管理、全員參與、持續(xù)改進”的原則，消除各類安全隱患，切實抓好安全生產管理工作，確保實現公司安全生產管理目標，以下為20xx年度安全生產計劃：

一、20xx年安全生產工作目標：

1、杜絕死亡、重傷事故；

2、杜絕機械設備重大事故；

3、杜絕火災事故；

4、杜絕爆炸事故；

5、杜絕污染事故；

6、杜絕食物中毒和重大傳染病事故；

7、人員輕傷和其它一般安全事故率不超過2‰；

8、安全隱患整改率達100%；

9、三級安全教育率為100%；

二、20xx年各項安全生產工作重點：

1、建立健全安全生產規(guī)章制度，落實安全生產責任制。公司將嚴格與生產一線班組長簽訂安全生產責任書，層層落實安全生產責任制。

2、為使安全生產深入人心，人人樹立“安全第一，預防為主”的思想，公司將健全安全生產教育制度，定期或不定期進行安全宣傳教育，對全體員工進行安全教育培訓工作，對新進公司人員進行三級安全教育。

3、每月定期召開安全生產例會總結、解決、布置安全生產工作，并及時通報安全生產中出現的問題隱患；

4、定期進行安全生產檢查、平時則根據季節(jié)變化開展各項專項安全生產的.檢查工作，如季節(jié)性安全檢查、防雷電、防火、防中暑等，發(fā)現問題后開展檢查限期整改、并跟蹤復查整改效果。

5、為進一步搞好安全生產工作，防止突發(fā)事故的產生，公司將會實地開展應急預案演練，提高員工和管理人員的安全思想意識。

6、夏季做好防汛、防雷、防暑工作；冬季施工做好防凍、防滑、防火。

7、“五一”、“十一”、“春節(jié)”等重大節(jié)日前開展安全大檢查，加強安全值班、確保節(jié)日安全。

20xx年公司安委會將繼續(xù)本著“生產必須安全”這個核心思想落實到每一項工作當中，提高員工的安全意識，切實防范事故的發(fā)生，確保公司年度安全生產目標的實現。

自來水廠客服中心工作計劃 篇9

20xx年上年，公司在局x組的正確領導下，全體干部職工凝聚合力，堅決貫徹局x組的工作部署，立足全縣經濟發(fā)展大局，加快供水管網建設和改造步伐，夯實安全生產管理基礎，提升優(yōu)質服務水平，以開展“五城同創(chuàng)”活動為契機，創(chuàng)新工作機制，提出新的工作要求，穩(wěn)步推動各項工作的深入開展，確保了縣城供水工作的順利開展。截止目前我們主要完成了以下幾方面工作：

一、措施得力，確保了城區(qū)供水安全

確?？h城供水安全穩(wěn)定運行，是公司的首要職責。20xx年上半年在內部管理上，我們繼續(xù)堅持了“以需定壓，以壓定量”的供水辦法，根據各種用戶的用水需求，及時合理地調節(jié)供水量，并不斷探索尋求既能滿足用戶需求，又不浪費水源的最佳供水壓力點;繼續(xù)堅持了測壓點定時匯報壓力制度，對供水管網進行動態(tài)監(jiān)測，確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序。

為完善水質檢測機構，提高水處理工藝水平，縣政x出資xx余萬元成立xx縣供水水質化驗室。截止目前現水質化驗設備已安裝、調試完畢;今年x月中旬公司并委派4名專業(yè)人員前往石家莊水質監(jiān)測中心進行實地學習、實踐水質化驗流程。水質化驗室投入使用后將嚴格按照國家飲用水執(zhí)行標準，加強對水源水、出廠水、管網水的時時檢測，按規(guī)定進行檢測項目及頻率和標準，現水質化驗室能夠實現檢測指標xx余項，確保供水合格率xx%。并且加大了水源地保護力度和升級改造工作，保證生活飲用水的衛(wèi)生、安全，確保讓人們喝上放心水。

為加強供水設施建設，改善工作環(huán)境，確保安全供水。我們將有序開展周邊環(huán)境清整等工作，用最合理的投入建設最優(yōu)質的環(huán)境。在給水工程施工中，公司嚴格要求職工遵守操作規(guī)程，佩戴安全帽。依托切實可行的形式，公司層層發(fā)動、人人參與，營造了良好的供水安全氛圍。全年確保生產、生活供水xx萬方。

二、延伸供水管網，拓展供水范圍

我們緊跟縣城發(fā)展步伐，克服重重困難，不斷拓寬供水領域。上半年新鋪設主管道xx余米。主要完成了x個新接單位、小區(qū)接水工程;另外積極推行一戶一表制，安裝水表xx余塊;上半年圓滿完成了城區(qū)部分管網的改造，搶修任務，搶修主管道xx余處。有效地擴大供水范圍和供水面積，為逐步形成規(guī)模供水、實現規(guī)模效益，奠定了堅實的基礎。

三、緊緊圍繞民生需求，切實提高文明服務質量

供水企業(yè)作為服務社會窗口單位，服務工作性質事關國計民生，提供優(yōu)質服務是永恒的主題，而了解用戶需求，改進服務方式，做用戶的貼心人是我們供水企業(yè)必須摸索和探討的問題。多年來，我公司以優(yōu)質供水為己任，以用戶滿意為落腳點，緊緊圍繞“供足水、供好水、服務優(yōu)”的企業(yè)宗旨，以“誠信、高效、熱情、快捷”的企業(yè)理念，為實現優(yōu)質服務做出了不少新的探索。公司要求搶修、安裝人員工作做到xx小時隨叫隨到;抄表收費人員做到業(yè)務規(guī)范、態(tài)度和藹、踐行承諾;售后服務人員做到與用戶面對面溝通、解釋耐心，落實清楚后給予用戶做出準確答復。我們對這些服務窗口制訂的服務承諾制度和措施，將嚴格管理，認真實施，并時刻接受社會監(jiān)督。

同時今年x月初，受局機關委派我公司安排灑水車，在每天早晨7時環(huán)衛(wèi)工人清掃街道后，以及下午的不同時段，分x車次對縣城主要街道進行灑水防塵，既改善了縣城空氣質量，又讓城區(qū)全天保持濕潤，環(huán)境清新，從而深受縣城人們的一致贊揚。

四、加快地表水廠項目建設，夯實縣城供水基礎設施建設發(fā)展

為改變縣城人口長期飲用地下高氟水現狀，進一步提高縣城人民生活質量，促進經濟快速健康發(fā)展，經xx發(fā)改委核準建設地表水廠一座。此項目于20xx年xx月份經xx市發(fā)改委核準，項目計劃總投資xx萬元，設計規(guī)模x萬立方米/日。目前完成投資xx萬元，其中地表水廠土建工程已基本完工，現完成總工程量的xx%;設備安裝工程正在抓緊安裝、調試中，現已完成總工程量的xx%。我們將本著精心組織、強化監(jiān)督、積極有效、保質保量的原則,扎實推進該項工程有序開展，地表水廠項目計劃于20xx年x月底峻工。

五、全面推進城區(qū)保障性住房配套供水管網工程

20xx年公司積極向省、市發(fā)改委爭取縣城廉租房配套供水管網項目資金xx萬元，該項目總投資xx萬元，建設時限自20xx年x月至20xx年x月，總計鋪設供水管網xx公里。20xx計劃投資xx萬元，完成縣城xx道等五條主干線的管網改造鋪設任務。目前此項目正在項目招投標公示階段，將于x月底完成項目招投標工作及施工許可證辦理工作，計劃x月份進行供水管網鋪設任務。按照縣政x總體工作部署，公司按照縣委、政x制訂的20xx年縣城總體規(guī)劃及其工作部署，要求供水管網工程與縣城道路升級改造工程規(guī)劃進行施工。泰山道管網鋪設工程于20xx年x月進行施工，力爭年內完成五條主干線管網鋪設任務。

六、繼續(xù)深入效能建設，提高工作效率

繼續(xù)深入開展以“提高工作效率、提高服務質量、節(jié)能降耗”為主要內容的機關效能建設主題活動，深化管理體制和工作機制改革，進一步提高辦事效率，轉變工作作風，提高服務質量，全面推進學習型、服務型、效能型、創(chuàng)新型機關建設。20xx年初，公司首先進一步健全完善制度，規(guī)范內部管理。加強對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，并與獎懲掛鉤，全面實行績效考核，做到同崗不同酬，充分發(fā)揮個人能動性，從而確保各項制度真正落到實處，工程質量、進度得到進一步提高，日常管理也上了一個新臺階;其次提高后勤管理效率，提高優(yōu)良服務。進一步整合科室職能，優(yōu)化辦事流程，縮短辦理時限，提高辦事效率;三是信息建設，提高工作效率，加大信息化在各個環(huán)節(jié)的應用，完善辦公系統(tǒng)，拓展供水服務項目，成立了綜合管理和服務平臺。通過以上工作的落實，大大提高了職工們的整體素質，營造了一個和諧、務實、團結、向上的工作氛圍。

昨日的輝煌，開啟明日的征程，我公司在戰(zhàn)略的轉折中蘊積著騰飛的力量。20xx年我們清楚地認識到，要緊抓機遇，乘勢而上，切實增強機遇意識和憂患意識，始終保持不快不行的緊迫感、非快不可的危機感、能快則快的責任感，好中求快的堅定感，不等待，不觀望，不爭論，不猶疑;咬定發(fā)展不放松，加快發(fā)展不停步。我們必須始終把對用戶負責讓政x放心作為供水工作的第一準則，努力塑造負責任、敢擔當、干實事、有作為的供水企業(yè)形象。我們堅信，只要全體干部職工緊緊圍繞在局x組周圍，腳踏實地、艱苦奮斗，努力奉獻，就沒有克服不了的困難，就能夠完成20xx年全年工作計劃和經營指標，就一定能夠創(chuàng)出新的成績，它必將展開一幅新的畫卷，寫下更精彩的篇章。

自來水廠客服中心工作計劃 篇10

xxX年，中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下，完成了籌建工作并順利開業(yè)，在業(yè)務的發(fā)展上也取得了較好的成績，占領了一定的市場份額，圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標，在此基礎上，公司總結xxX年的工作經驗并結合地區(qū)的實際情況，制定如下工作計劃：

一、加強業(yè)管工作，構建優(yōu)質、規(guī)范的承保服務體系

承保是保險公司經營的源頭，是風險管控、實現效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在xxX年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風險管控能力。

1、對承保業(yè)務及時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務的嚴格承保。

2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業(yè)務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A數據庫，并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研，并定期編制中、長期業(yè)務計劃。

3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據業(yè)務的'風險情況，執(zhí)行有關分保或再保險管理規(guī)定，確保合理分散承保風險。

4、強化承保、核保規(guī)范，嚴格執(zhí)行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓，以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質，為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。

二、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺

隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經成為核心內容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過xxX年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在xxX年里將嚴格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

1、建立健全語音服務系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現客戶滿意最大化。

2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質、高效”的服務宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務人員的整體素質，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。

4、在xxX年xx月之前完成xx營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此，全區(qū)的服務網點建設基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

三、加快業(yè)務發(fā)展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌

根據xx年中支保費收入xx萬元為依據，其中各險種的占比為：機動車輛險xx%，非車險xx%，人意險5%。xxX年度，中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展規(guī)劃計劃為實現全年保費收入xx萬元，各險種比例計劃為機動車輛險xx%，非車險xx%，人意險xx%，計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，xxX年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上，以實現車險業(yè)務更上一個新的'臺階。

2、認真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對效益好，風險低的企業(yè)要重點公關，與企業(yè)建立良好的關系，力爭財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在xxX年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。xx年xx月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，xxX年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務上的新突破，實現險種結構調整的戰(zhàn)略目標，為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。

在新的一年里，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領導，中支將開拓思路，奮力進取，去創(chuàng)造新的業(yè)績，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。

自來水廠客服中心工作計劃 篇11

20xx年在集團公司的正確領導和大力支持下，在兄弟單位的緊密配合下，經過全廠干部職工的共同努力，我們廠在設施運行、技術管理、經費收支等方面都取得顯著成果：20xx年我廠共處理污水xxxxxx萬噸，實現產值xxxxxx萬元，全年運行費用為xxxxxx萬元，利潤xxxxxx萬元，為近幾年來的最好水平。下面，就水廠20xx年主要工作匯報如下：

一、克服困難、加強運營管理，全面保障污水處理廠正常運行。

1、由于我廠受納的污水并不單純?yōu)橛∪緩U水，還包含部分化工廢水、煉油廠廢水等工業(yè)廢水，進水水質極不穩(wěn)定，且常含抑制微生物生長的有毒有害物質。針對這一情況，我廠采取如下措施：建立企業(yè)排污檔案，由化驗室人員每天不定時到各企業(yè)排污口取樣，監(jiān)測各企業(yè)排水水質，發(fā)現異常及時通知企業(yè)及環(huán)保部門，以便提前應對；對工藝人員進行了針對性的培訓，要求運行人員，每次提水必取樣，通過觀色、聞味等手段對進水進行初步判斷，做到有疑問的水樣不提升。

2、因為進水水質的不穩(wěn)定，我廠生化系統(tǒng)經常受到沖擊。針對該情況，我廠要求職工有異常情況及時上報并作出應對，保證出水水質。采取的措施主要有：加大調節(jié)池蓄水量，盡量稀釋有害廢水，減小其對系統(tǒng)的沖擊；回流部分調節(jié)池厭氧污泥至csbr池，加大曝氣量空曝或小流量進水，既增加了碳源，又使一部分兼氧菌轉化為好氧菌，使系統(tǒng)微生物較快恢復；分析進水水質，必要時投加氮源等。

二、建立設備檔案，強化設備管理，為污水處理廠正常運行奠定良好基礎。

1、建廠以來，我廠設備的保養(yǎng)缺乏計劃性。今年我廠結合設備說明書與設備實際使用情況，制定了合理的保養(yǎng)計劃，每周將保養(yǎng)計劃下達維修班，由維修班對設備進行保養(yǎng)，保養(yǎng)完成后填寫設備保養(yǎng)記錄并歸入該設備檔案。

2、設備是水廠生產運營的重要組成部分，為了加強設備管理，保障正常運轉，今年我廠對主要設備建立了設備檔案。檔案內容包括設備使用說明書、設備卡片、設備保養(yǎng)記錄、設備維修記錄等。有了設備檔案，所有在檔設備狀態(tài)一目了然。

3、我廠運行已經六年多，各種設備已進入老化期，故障頻發(fā)。因此日常工作中，要求現場運營人員在日常工作中要多聽，多看，一旦發(fā)現異常問題及時上報，并由設備負責人將情況上報給集團公司，按照公司指示，及時對設備進行維修，為水廠正常的運行奠定了堅實基礎。

三、強化中層管理隊伍建設與各項制度的健全、落實，為有效開展運營工作創(chuàng)造有利條件

1、廠內中層管理隊伍業(yè)務素質良莠，直接決定著工作方針的履行情況與各項制度的落實效率。今年我廠建立了周例會制度，會議確定每周工作計劃及各項計劃的直接負責人，并同時落

實上周計劃完成情況。要求廠內中層干部必須帶頭工作，做到身先士卒。周例會制度同時也加強了各班組的溝通與交流，使工作更加緊密，人員更加團結，使水廠各部門無縫銜接，充分發(fā)揮了團隊優(yōu)勢。

2、制度是一廠之根本。20xx年我廠組織員工認真學習了公司下發(fā)的各種規(guī)章制度，同時本著規(guī)范的原則，還建立了崗位責任制，完善了運行交接班制度、運行責任獎懲制度等。對于廠內物品的申購、入庫、領發(fā)也制定了相關制度，設立了物品倉庫，完善物品領用制度。同時還建立了采購審批流程，辦公用品購發(fā)流程及臺賬明細，費用報銷程序等，均按照公司制度嚴格執(zhí)行。強調分工協(xié)作，分工管理。

3、為提高員工，特別是中層干部的專業(yè)技術和工作能力，我廠按照公司要求組織相關人員參加技能培訓，考取相關職業(yè)資格證書，做到持證上崗。同時11月份我廠還組織了一次廠內培訓，由各負責人結合廠內實際情況，向職工講解了工藝、化驗、用電常識以及設備的維護保養(yǎng)等，使職工對我廠各方面有了更深層次的了解。

四、加強企業(yè)文化宣傳，加強團隊意識，提高我公司企業(yè)形象與凝聚力。

1、今年，新組成的市級領導班子對環(huán)境工作非常重視，相關單位及上級部門的參觀、檢查活動日益頻繁，廠容廠貌已不僅是工作環(huán)境、生產環(huán)境問題，也是關乎我廠乃至集團公司的形象問

題。為此，在運營費用不足、人員少的情況下集思廣益，動員職工自己動手，將辦公樓內燈具、墻面宣傳畫進行了更換和調整，并將主干道路兩側種植了草皮，使整個廠區(qū)今年我廠共接待市環(huán)保局、政協(xié)、人大等有關單位的視察、參觀團隊10余次，接待人數100余人，均贏得一致好評！

2、進一步加大企業(yè)文化宣傳，提高員工精神風貌，增強企業(yè)凝聚力，使員工愛廠、愛崗，團結奮進。上半年，我廠以我公司企業(yè)文化內容為核心，在廠區(qū)內增設宣傳欄，宣傳欄內張貼學習材料，員工近期活動工作照片等，既美化了工作環(huán)境也使我公司企業(yè)文化得以宣傳。

3、為了改善員工文娛生活，增強員工凝聚力，我廠利用業(yè)余時間組織職工召開了趣味運動會、元旦聯(lián)歡會，以及爬二龍山等活動，使員工在工作之余身心得以放松，從而以更加優(yōu)異的精神風貌投入本職工作。

五、強化溝通協(xié)調，突出工作實效。

自去年被定為國控單位以來，我廠初步建立了與上級環(huán)保部門及排污單位的信息報告及反饋制度。今年我廠將該項工作作為重點，定期將有關數據以報告形式上報環(huán)保部門，報告內容包含監(jiān)測數據、污水原樣照片以及污水曝氣小試前后的對比照片等。同時定期與各排污企業(yè)進行溝通，將監(jiān)測數據通知各企業(yè)負責人，并協(xié)助企業(yè)解決存在的環(huán)保問題。通過實踐驗證，建立良好的信息聯(lián)絡后，不僅增強了與上級主管部門的聯(lián)系，改善了與排污企業(yè)的關系，而且進水水質也有明顯的改善，最大限度的降低運營成本。

六、存在問題及明年目標

過去的一年，我廠做了大量的工作，但工作中也暴露出了諸多不足。新的一年我們將根據實際情況，及時總結，查找不足，并在工作中逐步改正和完善。

總之，過去的一年既有辛苦和勞累又有喜悅和收獲。新的一年，在公司及上級領導的關心和支持下，我們水廠全體員工必將一如既往，全力以赴，盡最大努力完成各項任務，為污水處理事業(yè)交上一份滿意的答卷。

自來水廠客服中心工作計劃 篇12

我叫XXX，于XX年3月12日進入XX工貿有限公司，根據公司的需要，20xx年11月調入支座車間從事質量工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情。性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協(xié)作能力。責任感強，能完成領導交付的工作。和公司員工關系相處融洽而和睦，配合部門領導完成各項工作。積極學習新知識、技能，注重自身發(fā)展和進步，并且我在很短的時間內熟悉了公司以及相關工作的基本情況，馬上進入工作狀態(tài)。

在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領導和同事的認同。當然，在工作中我也出現了一些小的差錯和問題，部門領導也及時給我指出，促進了我工作的成熟性。

時間荏苒，歲月穿梭，轉眼間20xx年在緊張和忙碌中過去了，回顧10年來，我作為公司質量部一名檢驗員，有很多進步，但是也存在一些不足之處。

在質量部一年來，在領導的關心指導下，在同事的支持幫助下，我不但勤奮踏實地完成了本職工作，而且順利完成了領導交辦的.各項臨時任務，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結經驗，吸取教訓，本人就下半年的工作總結為以下幾項：

1、努力學習，全面學習新知識

檢驗工作是一個特殊的崗位，它要求永無止境的學習新的知識和提高技能，為達到這一要求，所以我們必須要注重學習（學習新知識，學習新的工藝，學習新的圖紙等）

2、努力工作，完成上面各項任務

經過半年以來，面對非專業(yè)學習機械加工質量工作，工作起來難度比較大，但是我積極的應對困難的挑戰(zhàn)，我完成了領導給予的任務

3、日常生活，工作態(tài)度積極端正

一年以來，我能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，在工作中，不遲到、不早退、有事主動請假，尊重領導、團結同事，待人真誠，任勞任怨。努力做到了：一是按規(guī)章自律。領導規(guī)定不準做的我絕對不做，領導要求達到的我爭取達到，不違章、違紀，不犯規(guī)、犯法，做個稱職的質檢員。二是用制度自律。我嚴格按公司制定的各項制度辦事。在質量方面，堅決做不該用的堅決不用，不搞人情主義。對自己分內的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位。在同部門其他同事的工作協(xié)調上，做到互相理解、互幫互學、真誠相待，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背后有我們質量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后，我仍然會以平常之心對待不平常的事，勇于進取，一如既往地做好每一件事情。

4、存在的主要問題

回顧檢查自身存在的問題，雖能敬業(yè)愛崗、積極主動開展工作，取得了一些成績，但仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方，我一直在努力，并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識較少，經驗不足，對待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單?？创龁栴}有時比較片面，以點蓋面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領導交辦的任務的基礎上，發(fā)揮自身優(yōu)勢，繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習，進一步提高各項檢驗技能。

5、20xx年的工作規(guī)劃

在新的一年里，我決心認真提高業(yè)務、工作水平，貢獻自己應該貢獻的力量。在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學習工作經驗，借鑒好的工作方法。同時在業(yè)余時間努力學習業(yè)務理論知識，擴大獵取知識的范圍，不斷提高自身的業(yè)務素質和水平，使自己的全面素質再有一個新的提高，以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。

我想我應努力做到：第一，根據領導要求，加強學習，技術掌握成熟。第二，拓寬專業(yè)知識面，參加各類檢驗員資格培訓和考試，盡快使自己成為一名合格的質檢員。第三，認真學習執(zhí)行《機械加工質量控制體系》，工作任勞任怨，接受公司安排的常規(guī)和臨時任務，并能認真及時地完成。第四，對檢驗儀器要正確操作，做到及時用及時清理、及時登記，做好日常維護工作。第五，熱愛本職工作，繼續(xù)學習有關質量知識。

總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗！對公司要有責任心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心！做的自己！

自來水廠客服中心工作計劃 篇13

為使公司能有計劃地開展各項內外工作，做到有條不紊，特制定明年工作計劃。

一、明年工作的指導思想

堅定不移地貫徹執(zhí)行黨在物業(yè)管理方面的政策、法規(guī)、著力抓好公司的內外部管理，積極參與“同建同治”，創(chuàng)建文明和諧小區(qū)，打造物業(yè)小區(qū)亮點，堅持“文明、和諧、健康、發(fā)展”的小區(qū)建設理念，謀求公司的長足發(fā)展。

二、加強公司內部管理，完善各項規(guī)章制度

1、完善公司的勞動管理、財務管理、維修資金使用管理、檔案管理制度。

2、用制度管好人，用好人，做到在制度面前人人平等，提倡“認仁為賢”反對“認人為親”。

三、搭架子、建班子、明確職責

1、搭好公司、管理部、財務部、安防部、項目部、管理處、客服中心的機構架子。

2、選定各部、處、中心的主要負責人，形成至上而下的管理鏈。

3、明確董事長到客服中心主任的各自工作職責，做到分工合作，職責分明。

四、加強員工隊伍建設，提高全員職工的思想業(yè)務素質

1、新招員工必須按招聘條件擇優(yōu)錄用。

2、新招員工實行一星期的崗前培訓，崗前培訓合格轉入試用期，試用合格正式錄用，簽訂勞動合同。

3、每月對員工進行一次專業(yè)技能培訓；每季度進行一次法律、法規(guī)、消防知識的培訓；年度進行一次綜合性培訓。

4、擇優(yōu)選送員工外出參觀學習、培訓。

五、夯實基礎、打造亮點、取信業(yè)主、長足發(fā)展

1、堅持“以誠待人、取信于人、時時想人、處處為人”的服務理念，一切以業(yè)主的利益為重。

2、堅持“以人為本”的做事理念，關心、愛護公司的每一位員工，不斷提高和改善職工的.工資、福利待遇，激發(fā)全員職工的工作熱忱，增強公司的凝聚力。

20xx年，公司員工總數增加到x人：(保安x人、保潔x人、維修電工x人、管理人員x人)；工資福利人平每月x元。

3、做好電梯、門禁、化糞池、排污管道、墻體滲漏、監(jiān)控等設備設施的維護維修和改造工作。

20xx年，公司計劃上述費用列支x萬元。

4、加強公共照明、用水、消防用水的管理以及設備設施的維修維護管理，節(jié)能降耗。

20xx年，公司計劃上述費用列支x萬元。

5、加強低值易耗品和辦公用品、業(yè)務費用的管理，勵行節(jié)約、反對浪費。

20xx年，公司計劃上述費用列支x萬元。

6、做好稅費申報、證照年檢、折舊費測算等工作。

20xx年，公司計劃上述費用列支x元。

7、做好園林綠化的養(yǎng)護，并將小區(qū)綠化園林從單一的綠逐漸改造成四季常綠且花果飄香的綜合性園林，給業(yè)主打造一個個世外桃園。

20xx年，公司計劃上述費用列支x萬元。

8、把書香苑打造成物業(yè)小區(qū)真正的亮點，改善x-x棟業(yè)主的居住環(huán)境：

一是改造好書香苑配電室傍邊的排污管，防止造成小區(qū)內的嚴重污染。

二是將五棟后面和x棟到x棟間的邊緣空地及4棟到1棟間的邊緣空地進行有計劃地硬化，擴展小區(qū)業(yè)主的停車空間和活動空間，亦可起到凈化環(huán)境、防盜作用。

三是著力辦好小區(qū)宣傳欄，每季度出刊一次；同時開展小區(qū)內的文體活動，活躍業(yè)主的文化生活，增強業(yè)主的身體素質。

20xx年，公司計劃上述費用列支x萬元；20xx年再投入x萬元，完成書香苑的上述改造工程，打造保靖物業(yè)小區(qū)真正的亮點。

把xx的物業(yè)小區(qū)都變成亮點，這是公司為之奮斗的目標。

9、調整人員結構，提高公司的管理水平和服務質量。

20xx年，公司的保安、保潔、維修服務的滿意率要達到百分之九十五以上；公司管理人員和員工的平均年齡在20xx年的基數上降低x個百分點；大中專比例占到員工總數的百分之x；文體活動愛好者占到員工總數的百分之x；公司配備專業(yè)的電梯、電工維修人員，為小區(qū)業(yè)主提供全方位的日常服務，改善服務態(tài)度，提高服務質量，杜絕安全事故的發(fā)生。

公司對管理人員的基本要求是：必須具備高中以上學歷，具有獨立解決和處理問題的能力，大公無私，能維護公司形象和利益；對員工的基本要求是：必須具備愛崗敬業(yè)精神，勤勞奉獻，具有較好的思想業(yè)務素質，服從安排，聽從指揮。

10、團結奮進，謀求發(fā)展

20xx年，公司計劃在現有物業(yè)小區(qū)的基礎上，再按管x到x個物業(yè)小區(qū)，創(chuàng)辦一個實體，抓好有償服務(業(yè)主個人出資維修部分、郵件寄存、廣告業(yè)務等)，著力鞏固現有物業(yè)小區(qū)的成果，謀求公司的長足發(fā)展。

以上明年工作計劃，經業(yè)主委員會審定，再交公司管理人員會議討論通過后實施。

自來水廠客服中心工作計劃 篇14

20xx年上半年，市自來水公司在主管局的正確領導下，以保障城市供水為主線，以提供優(yōu)質服務為抓手，加強管理，精心部署，各項工作有序開展，確保全年工作如期完成，確保城市安全供水。上半年，公司各部門同心協(xié)力，齊抓共管，取得了一定的成績，供水工作再上新臺階。公司獲得20xx年“社會評窗口（基層站所隊）”服務群眾先進窗口稱號；被市委、市政府授予第七屆“xx市文明單位”稱號；被市政府授予“20xx年度市安全生產目標管理先進單位”稱號。

一、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，高標準、嚴要求，認真抓好各項工作的落實

按照中央、省、市委、市城管局的統(tǒng)一部署，公司黨委從今年2月份開始，深入開展以“為民務實清廉”為主題，以提升城市供水管理和服務水平為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動?；顒右浴盀槊駝諏嵡辶睘橹黝}，落實規(guī)定、《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》以及省、市相關規(guī)定。通過組織開展集中學習活動、集中調研走訪活動、廉政警示教育活動、集中征求意見活動等，領會精神、深化認識，增強責任感和使命感，使全體黨員干部思想水平進一步提高，工作作風進一步轉變，黨群干群關系進一步密切，為民務實清廉形象進一步樹立，基層基礎進一步夯實，高標準、嚴要求，認真抓好教育實踐活動各項工作的落實。

黨建工作扎實開展，制定了黨委工作要點，并根據年初制定的《基層黨支部工作目標管理責任制實施意見》的要求，認真做好支部考核工作。

二、加強管理，供水效益穩(wěn)步有增長

超額完成各項經濟指標，為全年工作打下良好基礎。按照年初制定的經濟責任制考核辦法，供水營銷各項指標再創(chuàng)佳績。上半年完成售水量1244.44萬噸，比去年同期1066.84萬噸增加了177.6萬噸，產量增長16.64%。實現水費收入1772.22萬元，比去年同期1523.33萬元增加248.89萬元，水費收入增長16.33%。

上半年，工程公司主要完成了解放路供水主管道的安裝鋪設任務，簽訂管網施工合同金額3411萬元。

供水熱線3332211全天候24小時認真接聽和記錄用戶電話，及時快速妥善處理用戶難題，確保信息暢通，及時傳送。上半年，供水熱線共接聽電話13071次，受理業(yè)務總數2991個，辦結率99%，回訪率30%，用戶滿意度95%。管線搶修部門做到“快速反應，立即行動”，以最快搶修速度恢復正常供水，用為民服務的實際行動詮釋了品牌活動的理念。上半年，管線分公司共受理業(yè)務2897次，完成搶修1042次，開展家政服務1786次。

三、多措并舉，城市供水安全有保障

加強水廠運行管理，確保水質水壓達標。按照年初工作計劃，在供水高峰來臨之前，二水廠制定詳細的供水應急預案，采取多種措施，貫徹落實“安全生產為第一要務”的總體思路，確保夏季高峰供水運行安全。公司中心化驗室按照國家《生活飲用水衛(wèi)生標準》，著力做好水質檢測工作。20xx年上半年二水廠出廠水水質綜合合格率99%，壓力合格率99%，較好地保障了城區(qū)供水。

為保證今年夏季高溫供水，制定以下供水方案：

1、從周邊水廠向主城區(qū)調水，彌補主城區(qū)供水不足

對主城常壓區(qū)，繼續(xù)執(zhí)行從xx區(qū)城北供水站調水方案，補充二水廠供水的水壓和水量不足。對東城開發(fā)區(qū)，實施從三十鋪水廠調水方案，補充東城開發(fā)區(qū)供水的水壓和水量不足。

2、開展內部挖潛，提高供水能力

（１）主城高壓區(qū)由二水廠高壓供水，通過加大水泵流量和揚程，提高供水能力。

（２）東城水廠進一步挖潛改造，提高供水能力。

通過多措并舉，有效保障了端午節(jié)、中高考期間及城區(qū)安全正常供水。

安全生產常抓不懈，警鐘長鳴。積極開展“安全生產宣傳月”各項活動，上半年在公司領導重視及全體職工努力下，無一例安全生產事故發(fā)生。

四、加強管理，努力降低產銷差

產銷差是多年來困擾公司發(fā)展的老大難問題，年初，公司積極謀劃，制定措施，想方設法努力降低產銷差。

1、開展供水普查活動，加強供用水管理。這是公司當前開展黨的群眾路線教育踏實活動在供水營銷工作中的具體實踐，是供水營銷管理工作改革創(chuàng)新的需要，是加強企業(yè)管理，理順供用水關系，提高抄見率、降低產銷差，保障城市正常供水的重要舉措，公司召開了專題工作會議進行部署和要求，要求全體普查組人員，統(tǒng)一認識，端正態(tài)度，遵守普查紀律；依法辦事，按章查詢，履行停水程序；積極穩(wěn)妥，對外查違章，對內查違規(guī)。公司各部門積極支持供水普查活動，做好后勤保障工作，確保普查活動取得實效。

2、開展管網檢測工作，減小管網漏損。公司已多年未對供水管網進行檢測，針對目前管網情況及產銷差居高不下的現狀，通過多方調研和借鑒外地經驗，公司決定開展一次管網檢測，通過招標挑選專業(yè)測漏機構，簽訂合同，在高溫供水來臨前（四、五月份），聘請專業(yè)測漏隊對公司主供水管網及部分小區(qū)管網進行了檢測。

3、實施《工程管理辦法》，規(guī)范工程建設管理。為進一步做好工程建設管理工作，規(guī)范工程建設程序，確保管網施工質量，通過多次調研和征求意見，公司制定了《xx市自來水公司管道工程建設管理辦法》（試行），并召開《xx市自來水公司管道工程建設管理辦法》（試行）實施啟動會。會議宣布《xx市自來水公司管道工程建設管理辦法》（試行）正式實施，要求公司管道工程建設管理嚴格按照該辦法執(zhí)行，并明確了各相關部門在管道工程建設中的工作職責。《管道工程建設管理辦法》的實施，為規(guī)范管道安裝，保證施工質量，減少管網漏損提供了依據和保障。

4、配合節(jié)水型城市創(chuàng)建工作，加強環(huán)衛(wèi)、綠化、消防用水管理，擬在城區(qū)設置指定取水點并安裝計量設備，環(huán)衛(wèi)、綠化等部門只允許在定點的消防栓上取水，改變公用事業(yè)用水的無序狀態(tài)。

五、齊心協(xié)力，供水工作再上新臺階

制定完善20xx年度經濟責任制考核辦法并實施。為全面完成20xx年公司工作的總體目標任務，通過多次調研和論證，制定了公司各部門《20xx年度經濟責任制考核辦法》。2月18日，在公司六屆九次職工代表大會上，張支農經理分別與公司各二級部門簽訂了20xx年度《經濟責任制考核辦法》。

為加大效能建設力度，進一步增強服務意識，規(guī)范供水服務工作，制定效能建設實施方案及考核細則，扎實開展“規(guī)范化服務先進窗口”評比活動，加強窗口作風建設，提升供水服務水平，為廣大市民提供更多、更好的服務。開展道德講堂活動，學先進，樹典型，用楷模的力量感召人，教育廣大職工從身邊的小事做起，從一點一滴做起，踐行職業(yè)道德，為發(fā)展社會主義和諧人際關系、形成文明進步的良好社會風尚貢獻一份自己的力量。積極開展“政風行風廣播上線”活動，拉近供水企業(yè)與廣大市民的距離，搭建服務平臺，為他們解決用水困難和問題。

共青團工作有聲有色，公司團委按照團市委工作部署，結合公司實際，扎實開展各項志愿服務活動，成效顯著。設立宣傳臺，開展“學雷鋒活動月”志愿服務活動；結合“三線三邊一點一地”城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作，開展“綠色行動·青年先行”五四清潔行動；開展“3.15消費者權益日”用水宣傳咨詢活動；組織團員、青年志愿者參觀“安徽好人館”，向好人學習，傳遞正能量。

依據國家《計量授權管理辦法》、《法定計量檢定機構考核規(guī)范》的相關規(guī)定和要求，省質監(jiān)局、計量院聯(lián)合專家組對我司水表計量檢測中心開展了專項計量授權復查考核。各位專家一致認為，檢測中心建立有完備的質量管理體系，覆蓋了計量授權考核所包含的各項要素，并能夠做到持續(xù)改進；管理、技術人員業(yè)務嫻熟；硬件設施在全省同類供水企業(yè)中處于領先地位?？己私M最終認定，檢測中心順利通過此次計量授權復查考核。

藥廠工作計劃

為了實現優(yōu)質高效的工作，我們應該寫一份工作計劃。在日常工作中，養(yǎng)成長期做好計劃的習慣，于我們而言怎樣保證工作計劃能切實用于實際工作呢？于是，小編為你收集整理了藥廠工作計劃。僅供參考，歡迎閱讀。

藥廠工作計劃【篇1】

在進入藥廠試用期前，我已經對這個行業(yè)有了一定的了解。我深知只有實際的工作經驗才能讓我真正深入了解這個行業(yè)的運作方式和要求。因此，我制定了一份詳細具體且生動的工作計劃，旨在充分利用試用期的機會，提高自身的專業(yè)能力和勝任工作的能力。

在試用期的第一周，我計劃參觀整個藥廠的各個部門，并與不同崗位的員工交流。通過這些參觀與交流，我期望能夠了解藥廠的生產流程和各環(huán)節(jié)的質控標準。同時，我還會主動向老員工請教，了解他們的工作經驗和技巧，并盡量學習和模仿他們的工作方法。

在接下來的幾周中，我將加入到實際的工作中去，與一名經驗豐富的員工進行合作。我將盡量接觸到不同的工作環(huán)節(jié)和項目，以便全面了解藥廠的運作情況。我會積極參與到生產檢驗、藥品質量控制以及設備維護等方面的工作中，借此增加自己的實踐經驗。

我還會主動參加藥廠組織的培訓課程和講座。這些培訓課程旨在培養(yǎng)員工的專業(yè)技能，并引導他們了解業(yè)界的最新科技和發(fā)展動態(tài)。我將利用這些培訓機會，了解藥廠內最新的生產技術和規(guī)范，以及了解相關法規(guī)和安全措施。我還計劃積極參加相關行業(yè)協(xié)會的活動，并增加自己的人脈圈，以便將來得到更多的學習和發(fā)展機會。

為了更好地證明自己的能力和工作態(tài)度，我還計劃主動承擔額外的工作任務。例如，我可以主動提供幫助并準備一些相關的報告、文件及工作匯報；我也可以向領導申請參加一些新項目，以此證明我有更大的工作潛力。我還計劃通過積極參與團隊討論和工作交流，提高自己的團隊協(xié)作能力。

在試用期的最后一周，我會與我的導師和領導進行一次綜合性的評估。我將準備一份書面報告，詳細介紹我在試用期內所做的工作和取得的成果。同時，我也會向導師和領導請教，詢問他們對我的工作提出的改進建議。這樣一來，我就能夠更好地評估自己的工作表現，并為今后的職業(yè)發(fā)展做好準備。

總體而言，這份詳細具體且生動的工作計劃旨在幫助我在藥廠試用期內全面學習和提高自己的專業(yè)能力。通過參觀、實踐、培訓和協(xié)作，我將盡力將自己的能力發(fā)揮到極致，為藥廠的發(fā)展做出貢獻。我堅信，通過這份工作計劃的執(zhí)行，我定能夠在試用期結束后獲得合同工作的機會，并為藥廠帶來更多的價值。

藥廠工作計劃【篇2】

藥廠作為生產醫(yī)藥產品的重要環(huán)節(jié)之一，對于藥品的包裝要求非常嚴格。而為了更好地保證藥品的安全性和質量，許多藥廠選擇將包裝工作外包給專業(yè)包裝公司。本文將詳細描述藥廠外包裝工作計劃的整個流程，包括項目準備、合作選擇、實施步驟以及驗收等內容。

一、項目準備階段

藥廠在準備進行外包包裝之前，需要對項目進行充分的準備工作。需要明確外包包裝的目的以及所需達到的要求，比如包裝必須符合國家相關法規(guī)和標準，保證藥品的包裝完整性和安全性。需要評估項目的規(guī)模和復雜度，確定所需的人力、物力和財力投入。藥廠還需要建立與包裝公司的聯(lián)系，了解包裝公司的資質和經驗，明確雙方的合作方式和時間安排。

二、合作選擇階段

在確定外包包裝的決策之后，藥廠需要與多家包裝公司進行洽談，以選擇最適合自己需求的合作伙伴。這包括對哪些公司進行初步篩選，了解其專業(yè)能力和經驗，以及與幾家公司進行深入談判，并向他們提供藥品的相關信息和要求。同時，藥廠還需要就價格、交付時間和售后服務等方面與包裝公司進行協(xié)商，以最終確定合作伙伴。

三、實施步驟階段

一旦藥廠確定了合作伙伴，就需要開始實施包裝工作計劃。這一階段包括準備包裝材料、制定藥品包裝流程、組織包裝人員以及監(jiān)督包裝過程等步驟。藥廠需要提供合適的包裝材料，如藥品瓶、紙盒、說明書、標簽等，以及確保這些材料的質量符合要求。藥廠需要制定詳細的包裝流程，明確每個環(huán)節(jié)的責任和時間節(jié)點。同時，藥廠還需要組織包裝人員進行培訓，確保他們熟悉包裝流程和操作規(guī)范。藥廠需要在包裝過程中對每個環(huán)節(jié)進行監(jiān)督，確保包裝的質量和效果。

四、驗收和評估階段

包裝工作完成后，藥廠需要對包裝的質量進行驗收。藥廠需要針對每個藥品批次進行抽樣檢驗，檢查其包裝完整性和符合性。藥廠需要對包裝公司的工作進行評估，包括其服務質量、責任意識和專業(yè)能力等方面。在評估的基礎上，藥廠可以選擇是否延續(xù)與包裝公司的合作關系，或者是否尋找其他更合適的合作伙伴。

外包藥廠的包裝工作對于提高藥品安全性和質量至關重要。通過制定詳細的外包包裝工作計劃，藥廠可以更好地管理和監(jiān)督包裝過程，確保藥品包裝符合國家標準和藥品質量要求。同時，藥廠還需要與包裝公司建立良好的合作關系，提高包裝工作的效率和質量。希望本文所述的藥廠外包包裝工作計劃對讀者有所啟發(fā)和幫助。

藥廠工作計劃【篇3】

試用期是每個員工進入一家新公司后的重要階段。對于藥廠的試用期來說，更是一個充滿挑戰(zhàn)與機遇的階段。試用期工作計劃是一個幫助員工規(guī)劃和安排工作內容的重要指南，同時也是評估員工工作表現的依據。下面，我們將詳細、具體且生動地描述一份藥廠試用期工作計劃。

第一周：熟悉公司和部門環(huán)境

在試用期的第一周，新員工將花費大部分時間來熟悉公司和部門的環(huán)境。新員工需要詳細了解公司的發(fā)展歷程、市場定位和核心價值觀。新員工將參觀藥廠的各個車間，了解藥品的生產過程和質量控制流程。同時，新員工還將與各個部門的同事進行初步接觸，了解各個部門的職責和工作方式。新員工將熟悉藥廠的安全操作規(guī)程和緊急情況處理流程，確保自己在工作中的安全。

第二周：學習產品知識和技能

在試用期的第二周，新員工將集中精力學習藥廠的產品知識和相關技能。新員工將深入了解公司的產品線和每個產品的用途、劑量和禁忌癥。新員工將學習藥品生產的基本技能，如灌裝、包裝和質量檢驗等。同時，新員工還將掌握藥廠先進的生產設備的操作方法，并學習使用生產數據管理系統(tǒng)。新員工將通過實際操作和模擬練習來提高自己的操作技能。在這一周的結束，新員工需要通過一次筆試和實際操作考核來評估自己的學習成果。

第三周：參與生產流程和質量控制

在試用期的第三周，新員工將正式參與藥品生產過程和質量控制。新員工將與經驗豐富的同事合作，參與產品的灌裝、包裝和質量檢驗。通過與同事合作，新員工將學習如何在合理的時間內高效地完成工作任務，并保證產品質量。在這一周結束時，新員工將完成一份關于工作流程和質量控制的總結報告，匯報自己的體會和改進意見。

第四周：解決實際問題和提供解決方案

在試用期的最后一周，新員工將面臨一系列實際問題，并提供解決方案。這些問題可能涉及到產品質量不達標、生產設備故障、生產過程中的操作失誤等。新員工需要仔細分析問題的原因，并提供切實可行的解決方案。在解決問題的同時，新員工還需要和相關部門的同事進行有效的溝通和協(xié)調，確保問題能夠得到及時解決。在試用期的最后一天，新員工將在一次綜合性的面試中展示自己在解決實際問題方面的能力和表現。

通過以上四周的計劃，新員工在藥廠試用期將全面了解公司和部門的環(huán)境、學習產品知識和相關技能、參與生產流程和質量控制，并解決實際問題并提供解決方案。在試用期結束后，將根據新員工的工作表現和綜合能力評估結果來決定是否正式錄用。這份試用期工作計劃旨在幫助新員工盡快適應藥廠的工作環(huán)境，提升自己的能力，并為公司的發(fā)展做出貢獻。同時，這也將成為新員工個人成長和職業(yè)發(fā)展的重要起點。

藥廠工作計劃【篇4】

作為藥廠驗證專員，他們的工作主要是負責驗證藥品的生產工藝和設備的有效性。驗證的目的是確保藥品的質量和安全性，以符合相關法規(guī)和標準。在驗證過程中，驗證專員需要制定詳細的工作計劃，以確保驗證工作的順利進行。

驗證專員需要與藥廠的生產部門和質量控制部門進行深入交流，了解他們對驗證的需求和要求。在這個階段，驗證專員應該做好記錄，詳細了解每種藥品的生產工藝和設備要求，以及相關法規(guī)和標準的要求。

然后，驗證專員需要根據獲取的信息，制定驗證的工作計劃。在制定計劃時，他們需要考慮到生產工藝的復雜性，設備的類型和數量以及驗證的時間和資源限制。一般來說，驗證計劃應該包括以下幾個方面：

1. 驗證目標和范圍：明確驗證的目標和范圍是非常重要的。驗證目標可以是確認藥品生產工藝的可靠性，設備的有效性或者驗證生產工藝和設備的可操作性等。范圍涉及到需要驗證的工藝和設備的具體范圍。

2. 驗證方法和步驟：根據驗證的目標和要求，選擇適當的驗證方法和步驟。驗證方法可以包括實地觀察、實驗室測試、文獻研究等。驗證步驟可以根據不同的工藝和設備來確定，包括準備驗證樣品、執(zhí)行驗證實驗、分析數據等。

3. 驗證時間和資源安排：根據驗證的復雜性和時間限制，制定驗證的時間計劃。驗證專員需要根據驗證的要求確定所需的人力、物力和財力資源，并確保其可用性和合理利用。

4. 驗證結果分析和報告：驗證完成后，驗證專員需要分析驗證的結果，包括數據的統(tǒng)計和解釋。在此基礎上，撰寫驗證報告，明確驗證的和建議。驗證報告應該詳細描述驗證的過程、結果和分析，并提供相關數據和圖表支持。

除了制定驗證計劃外，驗證專員還需要注意以下幾點：

1. 合規(guī)性：驗證專員需要確保驗證工作符合相關法規(guī)和標準的要求。他們應該了解藥品生產相關法規(guī)和標準，并在驗證過程中遵循其要求。

2. 與生產部門的協(xié)作：驗證專員需要與生產部門的工程師和操作員密切合作。他們需要與他們溝通，了解生產工藝和設備的細節(jié)，并確保驗證過程不會對生產造成太大影響。

3. 問題解決：在驗證過程中，可能會出現一些問題和挑戰(zhàn)，如設備故障、數據不準確等。驗證專員需要具備解決問題的能力，并及時采取措施解決這些問題，以保證驗證工作的順利進行。

藥廠驗證專員的工作計劃是確保藥品生產工藝和設備的可靠性和有效性的重要組成部分。制定詳細、具體和生動的工作計劃是保證驗證工作順利進行的關鍵。通過與生產部門和質量控制部門的緊密合作，驗證專員可以制定出全面、科學和高效的驗證計劃，確保藥品的質量和安全性。

藥廠工作計劃【篇5】

一、

藥廠驗證專員是藥廠中非常重要的職位，他們負責驗證和驗證相關過程的有效性和符合性，以確保產品的質量和合規(guī)性。本文將詳細闡述藥廠驗證專員的工作計劃，從工作目標、具體任務、工作流程和時間安排等方面進行詳細介紹。

二、工作目標

藥廠驗證專員的工作目標是確保藥廠的產品符合相關法規(guī)、規(guī)范和標準要求，同時確保相關過程能夠有效運行。為達到這一目標，藥廠驗證專員需要執(zhí)行以下具體任務。

三、具體任務

1. 驗證計劃的制定：藥廠驗證專員需要與公司的質量控制部門一起制定驗證計劃。這包括確定驗證的范圍、目標和所需資源，以及驗證所需的時間和預算。

2. 驗證程序的開發(fā)：藥廠驗證專員需要與公司的生產和質量控制部門合作開發(fā)驗證程序。這包括定義驗證的步驟和方法，并確保驗證過程符合相關規(guī)定和標準。

3. 實施驗證過程：藥廠驗證專員需要執(zhí)行驗證計劃中定義的驗證步驟和方法。這包括采集、記錄和分析驗證數據，并制定相應的改進計劃。

4. 驗證結果的審查：藥廠驗證專員需要對驗證結果進行審查，并與質量控制部門一起評估驗證的有效性和合規(guī)性。這包括對驗證結果進行統(tǒng)計分析，并提出相應的建議和改進方案。

5. 驗證報告的編制：藥廠驗證專員需要撰寫驗證報告，詳細介紹驗證過程和結果。這包括驗證的范圍、目標、方法、數據和等方面的描述。

四、工作流程

藥廠驗證專員的工作流程如下：

1. 驗證計劃的制定：與質量控制部門合作制定驗證計劃，包括范圍、目標、資源、時間和預算等方面的確定。

2. 驗證程序的開發(fā)：與生產和質量控制部門合作開發(fā)驗證程序，包括步驟和方法的定義。

3. 實施驗證過程：執(zhí)行驗證計劃中定義的驗證步驟和方法，采集、記錄和分析驗證數據。

4. 驗證結果的審查：審查驗證結果，與質量控制部門評估驗證的有效性和合規(guī)性。

5. 驗證報告的編制：撰寫驗證報告，詳細介紹驗證過程和結果。

五、時間安排

對于藥廠驗證專員來說，時間安排非常重要，因為他們需要根據驗證計劃的要求按時完成工作。以下是一個典型的時間安排：

1. 驗證計劃的制定：通常需要1-2周的時間完成。

2. 驗證程序的開發(fā)：通常需要2-4周的時間完成。

3. 實施驗證過程：根據驗證計劃的要求，時間可能會有所不同。

4. 驗證結果的審查：通常需要1-2周的時間完成。

5. 驗證報告的編制：通常需要1-2周的時間完成。

六、總結

藥廠驗證專員的工作計劃是確保藥廠產品符合相關法規(guī)、規(guī)范和標準要求的關鍵。通過制定驗證計劃、開發(fā)驗證程序、實施驗證過程、審查驗證結果和編制驗證報告等具體任務，藥廠驗證專員能夠有效完成工作目標。在實施工作計劃時，良好的時間安排非常重要，以確保任務能夠按時完成。通過不斷完善工作流程和提高工作效率，藥廠驗證專員能夠為藥廠的質量和合規(guī)性做出重要貢獻。

藥廠工作計劃【篇6】

一、

藥廠操作工是藥廠中非常重要的一環(huán)，其工作內容涵蓋了生產流程中的各個環(huán)節(jié)，包括原料的準備、設備的操作、生產過程的監(jiān)控等。為了提高工作效率和質量，每個操作工都需要制定合理的工作計劃。本文將詳細介紹藥廠操作工的工作計劃，以期能為相關從業(yè)人員提供參考和借鑒。

二、準備工作

作為一個藥廠操作工，在制定工作計劃之前，首先要做好準備工作。這包括對工作內容、崗位要求、生產設備等方面的了解。只有充分了解這些基本信息，操作工才能在制定工作計劃時有針對性地安排工作。

三、工作計劃的制定

1. 清晰明確的目標

操作工需要設定清晰明確的工作目標。這些目標可以包括生產產量的要求、質量指標的達成等。操作工需要通過與主管或生產管理人員的溝通，了解到公司對產量和質量的具體要求，并將其轉化為自己的工作目標。

2. 時間安排

操作工需要對每個工作任務進行時間安排。這包括每個步驟所需的時間，以及各個步驟之間的時間先后關系。操作工可以通過流程圖等方式將工作步驟清晰地呈現出來，方便自己理解和記錄。

3. 工作內容安排

在確定了時間安排之后，操作工需要詳細安排每個工作步驟的具體內容。這包括原料的準備、設備的操作、生產過程的監(jiān)控等。具體的工作內容安排要根據實際情況進行調整和細化，確保工作計劃的可行性和可操作性。

4. 資源調配

在制定工作計劃時，操作工還需要考慮到所需的資源。這包括人力資源、物料資源、設備資源等。操作工需要通過與相關人員的溝通，了解到各種資源的可用性和可行性，并將其納入到工作計劃之中。

5. 風險預防

在制定工作計劃時，操作工還需要考慮到可能出現的風險和問題，并制定相應的預防和應對措施。這些預防和應對措施可以包括設備檢修、備件準備、人員培訓等。通過提前預防和及時應對，可以有效降低工作中可能出現的問題對生產的影響。

四、工作計劃的執(zhí)行

在制定了詳細的工作計劃之后，操作工需要按照計劃進行工作。這包括嚴格按照時間安排執(zhí)行工作，確保每個工作步驟的順利進行；認真執(zhí)行每個工作步驟的內容，確保工作的準確性和質量。同時，操作工還需要及時記錄工作中的問題和難點，以便在日后的工作中加以改進和優(yōu)化。

五、工作計劃的評估和調整

在工作計劃執(zhí)行的過程中，操作工需要不斷評估工作進展情況，并根據評估結果進行必要的調整。這些評估和調整可以包括對產量和質量的檢查，對工作時間的把控，對工作內容的完善等。通過評估和調整，操作工可以及時發(fā)現問題和改進工作，提高工作效率和質量。

六、總結

藥廠操作工工作計劃的制定和執(zhí)行是一項復雜而重要的任務。通過制定合理的工作計劃，操作工可以在工作中有條不紊地進行，并提高工作效率和質量。工作計劃的制定只是一個開始，操作工還需要在實際工作中不斷學習和改進，以適應不同的工作環(huán)境和工作要求。只有不斷提升自身能力和專業(yè)素養(yǎng)，操作工才能在日后的工作中更好地發(fā)揮作用。

藥廠工作計劃【篇7】

在藥廠中進行試用期的工作對于新員工來說是一個重要的階段，此階段能夠幫助員工適應公司的文化和工作環(huán)境，了解公司的業(yè)務流程，以及展示自己的工作能力。因此，一個詳細、具體和生動的工作計劃是至關重要的，本文將根據標題來詳細描述一個藥廠試用期工作計劃。

第一周：

新員工進入藥廠后的第一周是熟悉環(huán)境和人員的時間。在這一周，新員工將會進行公司的介紹，包括公司的背景，目標和價值觀。員工還將參觀工廠的各個部門，了解每個部門的職責和運作方式。新員工還將被指派一個導師，導師將帶領他們參觀實驗室和生產線，介紹各個工作崗位以及相應的工作要求。

第二周：

在試用期的第二周，新員工將開始參與到具體的工作中。在這一周，新員工將會接受生產線的培訓，學習如何操作各種生產設備，并了解生產線的質量控制流程。同時，新員工還將學習相關的安全規(guī)定和操作流程，確保在工作中嚴格遵守安全標準。新員工將有機會與老員工一起工作，從他們身上學習實踐經驗和技能。

第三周：

第三周將是新員工加入實驗室的時間。在這一周，新員工將學習如何進行實驗操作，包括實驗設備的使用、實驗室設施的維護以及實驗記錄的編寫。他們還將學習如何進行樣本采集和分析，并了解常見的實驗方法和技巧。在這個階段，新員工還將與其他實驗室成員一起參與到具體的研究項目中，通過實踐提升自己的實驗能力。

第四周：

在試用期的最后一周，新員工將會進行總結和評估。在這一周，新員工和導師將一起回顧試用期中的工作表現和學習進展。新員工將討論自己的經驗和挑戰(zhàn)，并提出未來提升的計劃和建議。同時，公司也將對新員工進行評估，并根據評估結果決定是否繼續(xù)留用。在這個階段，新員工將會收到反饋和建議，以幫助他們進一步發(fā)展自己的職業(yè)生涯。

一個詳細、具體和生動的藥廠試用期工作計劃對于新員工的職業(yè)發(fā)展至關重要。這個計劃包括熟悉環(huán)境和人員、參與具體工作、學習實驗操作和總結評估等階段，幫助新員工更好地適應公司的文化和工作環(huán)境，并展示自己的工作能力。通過這個工作計劃，新員工將有機會學習和實踐各種技能，為自己的職業(yè)生涯打下堅實的基礎。

藥廠工作計劃【篇8】

一、

藥廠制劑車間是一個關乎人們健康的重要工作場所，生產的藥品質量直接影響到患者的療效和生命安全。因此，制劑車間的工作計劃的制定和執(zhí)行至關重要。本文將從生產計劃制定、物料準備、設備運行、質量控制和安全生產等五個方面詳細介紹藥廠制劑車間工作計劃的內容。

二、生產計劃制定

生產計劃是制劑車間工作計劃的核心，它涉及到藥品的生產數量、生產周期、生產配方等。制劑車間根據市場需求和公司銷售目標制定生產數量和周期。然后，根據產品的生產配方和工藝要求，確定每個批次制作的原料種類、數量和操作流程。同時，生產計劃需要考慮到設備的利用率和員工的工作量平衡，確保生產進度和質量的達標。

三、物料準備

物料準備是制劑車間工作計劃中的重要環(huán)節(jié)。為了確保生產過程的連續(xù)性和供應鏈的暢通，制劑車間需要提前準備所需的原料和輔料。制劑車間需要與原料供應商建立穩(wěn)定的合作關系，及時進行采購計劃的溝通和交流。車間需要制定物料管理制度，明確原料的存放位置、數量和使用順序，以確保原料的準確度和及時性。在物料準備環(huán)節(jié)還需要進行質檢，確保原料的質量符合標準，以確保最終產品的質量穩(wěn)定性。

四、設備運行

設備運行是制劑車間工作計劃中的核心環(huán)節(jié)。制劑車間需要合理安排設備的使用時間和生產工序，以確保生產進度和質量。車間需要制定設備管理制度，明確設備的使用規(guī)范和日常維護要求。制劑車間需要培訓員工掌握設備的正確操作方法，提高設備的利用率和生產效率。同時，車間還需要定期對設備進行檢修和保養(yǎng)，確保設備的正常運行和安全使用，以減少故障和停機時間。

五、質量控制

質量控制是制劑車間工作計劃中最關鍵的環(huán)節(jié)之一。藥品的安全性和療效直接取決于產品的質量控制。制劑車間需要建立嚴格的質量控制體系，明確每個生產環(huán)節(jié)的質量要求和操作規(guī)范。車間需要配備質檢人員，進行原料和成品的質量檢驗，并記錄檢驗結果。車間還需要建立質量追溯制度，確保每批產品的質量可追溯和查詢。車間需要定期進行質量評審和改進，提高產品的穩(wěn)定性和一致性。

六、安全生產

安全生產是制劑車間工作計劃中不可忽視的方面。藥品生產過程中涉及到許多化學物質和高溫高壓等危險因素，因此車間需要制定安全生產制度和操作規(guī)程，確保生產過程中的安全性。車間需要進行員工的安全培訓，教育員工了解危險源和危險控制措施。同時，車間需要配備安全設備，例如防護服、安全眼鏡、呼吸器等，以保護員工的生命安全。車間還需要制定應急預案和事故處理流程，以應對突發(fā)的安全事件。

七、結語

藥廠制劑車間的工作計劃涉及到生產計劃制定、物料準備、設備運行、質量控制和安全生產等多個方面。只有通過科學、合理、周密的計劃，才能確保藥品的質量和療效，保障患者的健康和生命安全。因此，制劑車間需要高度重視工作計劃的制定和執(zhí)行，不斷完善和改進，以適應市場的需求和技術的發(fā)展。