設(shè)計(jì)管理工作總結(jié)

我們聽(tīng)了一場(chǎng)關(guān)于“設(shè)計(jì)管理工作總結(jié)”的演講讓我們思考了很多，寫(xiě)一篇好的范文有哪些要點(diǎn)？文檔處理是我們成功管理個(gè)人和家庭事務(wù)的重要工具，讓腦子的知識(shí)充沛，閱讀范文是很有必要的。高水平的范文，可以幫我們快速上手寫(xiě)作，經(jīng)過(guò)閱讀本頁(yè)你的認(rèn)識(shí)會(huì)更加全面！

設(shè)計(jì)管理工作總結(jié)(篇1)

設(shè)計(jì)公司經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)心得

１．小規(guī)模設(shè)計(jì)公司運(yùn)作，且又是設(shè)計(jì)師出身的經(jīng)營(yíng)者，我認(rèn)為我們應(yīng)該是潛心下來(lái)，以維護(hù)客戶，以客戶來(lái)發(fā)展客戶，由里及外，不斷擴(kuò)大影響力，不斷篩選高質(zhì)量項(xiàng)目，因此，客戶的積累將成為第一件大事，也將是保證我們業(yè)務(wù)來(lái)源的第一要素。

２．不要擔(dān)心以后有沒(méi)有單子做，只要做好手上的項(xiàng)目就行。

很多設(shè)計(jì)師老擔(dān)心自己的業(yè)績(jī)．其實(shí)，只要把手上客戶交給你的項(xiàng)目做好，服務(wù)好客戶，效果和業(yè)績(jī)乃至口碑都會(huì)出來(lái)，而老擔(dān)心單子卻沒(méi)做好應(yīng)做的工作，那何來(lái)日后的發(fā)展？一步接一步的做，是任何行業(yè)都必須經(jīng)歷的過(guò)程。在操作中不要爛接單子，做好屬于自己的客戶，慢慢的你會(huì)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目多起來(lái)了，自己能力也會(huì)好起來(lái)了

３．再煩，也別忘微笑；再急，也要注意語(yǔ)氣；再苦，也別忘堅(jiān)持；再累，也要愛(ài)自己。 ４．拒絕窮人設(shè)計(jì)的思想。朝高端設(shè)計(jì)走，小舍而大得的設(shè)計(jì)很重要。

相信一件作品完成后，只有人評(píng)價(jià)她設(shè)計(jì)的好不好？或者品位和檔次高不高？設(shè)計(jì)理念是什么？很少有人這樣夸：“哇，這位設(shè)計(jì)師真棒，設(shè)計(jì)的那么便宜?！备F人都會(huì)和病人聯(lián)系上，富人都會(huì)和成功在一起的機(jī)會(huì)多。自己沒(méi)錢(qián)別以為客戶也是窮人，做設(shè)計(jì)考慮的太過(guò)廉價(jià)，導(dǎo)致項(xiàng)目出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或者說(shuō)體現(xiàn)不出實(shí)力。你讓大師們老做低價(jià)的項(xiàng)目，他們的口碑也會(huì)變質(zhì)。 ５． 做設(shè)計(jì)就應(yīng)該是服務(wù)于一小批人，不是每一個(gè)上門(mén)來(lái)的客戶都能成為你忠誠(chéng)的客戶，客戶選你，你更要選客戶，才能真正實(shí)現(xiàn)自己的服務(wù)諾言。

價(jià)格出的很低的的客戶。有些單位總想試探著花點(diǎn)錢(qián)做個(gè)好的設(shè)計(jì)，邀請(qǐng)你先做個(gè)樣，這樣的單位8成沒(méi)戲。還是那句話，設(shè)計(jì)是個(gè)消費(fèi)習(xí)慣，沒(méi)那種認(rèn)識(shí)的人，很難做，即使做了，溝通起來(lái)一定成問(wèn)題！因此在客戶邀請(qǐng)你去洽談業(yè)務(wù)的時(shí)候，一定要有底氣，價(jià)格底的咱就不做，寧愿留下個(gè)清高的印象，或許他還能給你介紹有錢(qián)的主，你做了低價(jià)，他肯定不能給你個(gè)有錢(qián)的主。這也是從自己心里培養(yǎng)品牌的方法。

6.很多人都是埋頭做，做自己認(rèn)為最有表現(xiàn)的作品，而如果一旦客戶表示不滿，就耷拉著腦袋，或生氣了，或焦慮了，根本就沒(méi)了良好的溝通了。一個(gè)好的設(shè)計(jì)師就是在一次次的批評(píng)中成長(zhǎng)起來(lái)的．

７．以下八種客戶語(yǔ)言要謹(jǐn)慎

a、“款的事情絕對(duì)沒(méi)問(wèn)題”，結(jié)果：總是推來(lái)推去。

b、“我們以后東西會(huì)很多，希望你這次能便宜”結(jié)果：每次還是壓價(jià)

c、“我們想好一家公司長(zhǎng)期合作，但是我們希望看到你們的設(shè)計(jì)水平，能把稿子先做一下”結(jié)果：還是比稿比價(jià)論英雄

d、“其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是簡(jiǎn)單的排一下版，我要是有時(shí)間，我朋友免費(fèi)可以搞”提醒：這一類客戶最好推掉，給他來(lái)一句

那你就找你朋友作罷，我們還趕時(shí)間呢”。

e、“你照著這個(gè)弄吧”他的意思可能是叫我們?nèi)空瞻?，然后壓價(jià)，理由是：你們沒(méi)有設(shè)計(jì)嘛

f、“你這里放什么，那里放什么，這里用這個(gè)顏色，那里用這個(gè)”這樣的客戶基本上只需要你電腦cao作一下

g、“你把這些資料看一下，明早上我要方案”，實(shí)際上，現(xiàn)在離明早可能只有8個(gè)小時(shí)，他認(rèn)為，你的設(shè)計(jì)可能和母雞下蛋一樣簡(jiǎn)單，你確認(rèn)你可以做才能決定，否則，時(shí)間成為別人壓價(jià)的理由。

h、“大家都是朋友，我們需要合作去談，關(guān)鍵是我們要有個(gè)東西去談，你先做一下”，這一類估計(jì)都是空手套白狼的家伙，打著朋友的旗號(hào)招搖撞騙。 8.站在客戶的角度，充分考慮為什么找你做設(shè)計(jì)的理由。

客戶找你是需要理由的，你的設(shè)計(jì)費(fèi)再高也是要給予客戶理由的，只要考慮到給予理由，自然毫無(wú)理由的選擇了你。站在他的立場(chǎng)考慮，你擁有哪些理由可以成為他心目中的設(shè)計(jì)師？分析出客戶的需求，處理好之間的冷暖關(guān)系，設(shè)計(jì)好他期待的作品，消除他疑惑的信任感，給予了充分的理由后，你就可以得到他找你的理由?? 9.如何創(chuàng)業(yè)？如何走出第一步？

創(chuàng)業(yè)不一定需要那么多資金和能力，很多人是在創(chuàng)業(yè)中提升能力并挖到第一桶金的。所以，我認(rèn)為只要自己真的想創(chuàng)業(yè)了，準(zhǔn)備好了就可以開(kāi)始。很多人會(huì)猶豫，考慮到資金問(wèn)題、人際關(guān)系、和社會(huì)閱歷等等因素，也有人說(shuō)干就干。我認(rèn)為，假如沒(méi)有走出第一步，哪來(lái)的第二步？何談成功不成功？起碼走出第一步了，你就已經(jīng)成功了50%。要?jiǎng)?chuàng)業(yè)也可以走出去和別人合作，關(guān)于合作你也可以學(xué)習(xí)到很多。

在長(zhǎng)期的客戶關(guān)系維護(hù)的實(shí)踐中總結(jié)幾個(gè)詞很重要：誠(chéng)信、積累、優(yōu)化、創(chuàng)新。基本上這成了我的做事宗旨。

設(shè)計(jì)管理工作總結(jié)(篇2)

--- 加強(qiáng)了政策理論知識(shí)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。（二）健全制度，有章可循結(jié)合公司實(shí)際，制定了公司勞動(dòng)、紀(jì)律、財(cái)務(wù)、租賃管理、物業(yè)管理等針對(duì)性強(qiáng)、具有可操作性的規(guī)章制度。為避免規(guī)章制度“寫(xiě)在紙上，掛在墻上，講在口頭上，就是沒(méi)有落實(shí)在行動(dòng)上”的問(wèn)題出現(xiàn)，公司領(lǐng)導(dǎo)親自抓落實(shí)，任何事情都按規(guī)章制度來(lái)辦，并不斷督促檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)情況。對(duì)按制度辦事的給予表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不按制度辦事的給予批評(píng)教育。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的嚴(yán)格整頓，公司員工的思想意識(shí)已從過(guò)去舊的管理模式，逐漸統(tǒng)一到有章可循，按章辦事，公司榮我榮，公司興我興的思想上來(lái)。員工們的主人翁意識(shí)服務(wù)意識(shí)不斷得到提高，工作主動(dòng)性積極性大大增強(qiáng)。目前，公司上下政令暢通，人心穩(wěn)定，員工精神面貌煥然一新，一種規(guī)范化制度化管理的現(xiàn)代企業(yè)管理模式已在公司初顯雛形。（三）恪盡職守，完成工作公司全年以經(jīng)營(yíng)管理為中心，做好了各項(xiàng)工作。一

2 --- 材，及時(shí)更換過(guò)時(shí)、失效的配件，重新購(gòu)置了22個(gè)滅火器。并利用各大節(jié)假日前對(duì)所轄區(qū)域全面排查，如佰騰數(shù)碼賣場(chǎng)、租賃商戶、居民住宅小區(qū)等的安全、消防巡查工作，及時(shí)消除安全隱患。例如，9月初石新路1號(hào)煙攤因用電線路亂搭亂接發(fā)生了火情，我司第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)清理排查，消除了安全隱患。同月19日下午，公司在石新路246-1號(hào)（原石橋機(jī)械廠），請(qǐng)派出所、消防官兵、街道，以及所轄區(qū)域的商戶、租賃戶共47家，參加了消防演練，增強(qiáng)了安全防火消防意識(shí)。（四）重建設(shè)，構(gòu)建和諧環(huán)境按照街道黨工委、辦事處的要求，抓好各項(xiàng)社會(huì)事務(wù)工作，積極配合上級(jí)各部門(mén)各個(gè)時(shí)期的主要工作，開(kāi)展各種宣傳活動(dòng)：掛標(biāo)語(yǔ)，張貼宣傳圖片；“三?八”婦女節(jié)參觀學(xué)習(xí)；在“六?一”期間還舉行了兒童節(jié)發(fā)放慰問(wèn)金和“聰慧寶寶”大型文藝表演；配合作好流動(dòng)人口計(jì)劃生育宣傳服務(wù)以及配合科一社區(qū)做好“防范和拒絕邪教”、“共

4 --- 廠欠款。瑞安年初承諾今年內(nèi)付款100萬(wàn)元（目前還未收到）；紅巖電池廠承諾，待陳家坪廠房拆遷時(shí)歸還24萬(wàn)借款，現(xiàn)多次與萬(wàn)光電源破產(chǎn)清算組聯(lián)系，本月再次確認(rèn)。3、訴訟問(wèn)題。同創(chuàng)公司欠款80萬(wàn)已收回；訴張學(xué)勇二件租賃糾紛案，一件勝訴，一件待判；蘭花小區(qū)火災(zāi)案，最終調(diào)解或判決街道都不承擔(dān)責(zé)任。二、存在的不足公司在過(guò)去的一年里，雖然取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足。（一）視野不開(kāi)闊，工作方法不靈活由于單位事務(wù)比較繁瑣復(fù)雜，具體的實(shí)際工作中，工作人員不能進(jìn)行全面、細(xì)致的操作。例如，在處理遺留問(wèn)題時(shí)，工作人員從思想上就認(rèn)為是一個(gè)難題，感覺(jué)棘手，開(kāi)展工作時(shí)不能開(kāi)闊視野，方法不夠靈活，至使遺留問(wèn)題至今得不到徹底的解決。（二）學(xué)習(xí)不經(jīng)常，不能與時(shí)俱進(jìn)學(xué)習(xí)是文明傳承之途，人生成長(zhǎng)之梯。公司在組織學(xué)習(xí)上有欠佳，不能經(jīng)常性的組織學(xué)習(xí)活動(dòng)，調(diào)動(dòng)廣大工作人員的積極性，導(dǎo)致思想跟不上發(fā)展

6 --- 做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓老百姓滿意。（五）加強(qiáng)對(duì)中青年后備干部的培養(yǎng)和選拔。努力形成良好的育人機(jī)制，培養(yǎng)一支年富力強(qiáng)、有專業(yè)化、知識(shí)化、有責(zé)任心、事業(yè)心、能管理，懂經(jīng)營(yíng)、有經(jīng)濟(jì)和政治頭腦的年輕干部隊(duì)伍，確保我公司發(fā)展后繼有人。公司經(jīng)營(yíng)管理工作總結(jié)責(zé)任編輯：楊雪閱讀：人次

各位讀友大家好！你有你的木棉，我有我的文章，為了你的木棉，應(yīng)讀我的文章！若為比翼雙飛鳥(niǎo)，定是人間有情人！若讀此篇優(yōu)秀文，必成天上比翼鳥(niǎo)！

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設(shè)計(jì)管理工作總結(jié)(篇3)

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溫馨裝飾公司經(jīng)營(yíng)管理方案設(shè)計(jì)

前言

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的迅速發(fā)展，社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)生了重大的變化，加強(qiáng)人力資源

管理已成為世界各國(guó)發(fā)展的共同戰(zhàn)略。人才的培養(yǎng)已從過(guò)去的封閉、單一型的教育轉(zhuǎn)向開(kāi)放、復(fù)合型的教育。在企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)中，人力因素越來(lái)越成為組織實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵因素。人力資源的開(kāi)發(fā)與利用，不僅關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的成敗，而且會(huì)影響國(guó)家的綜合國(guó)力。不管是什么樣的組織，也不管組織的規(guī)模如何，組織中人的因素都起著關(guān)鍵的作用。因此，如何充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，發(fā)揮人力資源的潛能，已成為企業(yè)管理的中心任務(wù)，加強(qiáng)人力資源的管理工作是迫在眉睫的事。

人力資源管理是現(xiàn)代管理中的核心內(nèi)容之一，它是一門(mén)關(guān)于人的藝術(shù)。在我國(guó)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的今天，人力資源管理與開(kāi)發(fā)的探索成為一個(gè)新的熱點(diǎn)，而且正在突破傳統(tǒng)的架構(gòu)體系和研究范圍。有效地利用、管理和開(kāi)發(fā)人力資源，在本質(zhì)上有利于現(xiàn)代企業(yè)制度的健全和經(jīng)營(yíng)管理理念的創(chuàng)新，有利于企業(yè)依托人才優(yōu)勢(shì)，加快技術(shù)進(jìn)步，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)合作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的集約化、多元化、集團(tuán)化和國(guó)際化發(fā)展。

企業(yè)人力資源管理方案是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的一個(gè)重要組成部分，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的前提和保障，也是規(guī)范企業(yè)管理的一個(gè)重要方面。鑒于人力資源管理方案對(duì)企業(yè)人力資源管理和經(jīng)營(yíng)的重要性，經(jīng)過(guò)專家學(xué)者和業(yè)內(nèi)管理人士的反復(fù)探討和研究，創(chuàng)造性地對(duì)先進(jìn)的人力資源管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了分析總結(jié)，按照現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的特點(diǎn)，精選國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)的人力資源管理方案典范，系統(tǒng)地對(duì)人力資源規(guī)劃方案、員工招聘錄用方案、人力資源管理常用合同、員工培訓(xùn)方案、員工薪酬管理方案、員工考勤管理方案、員工激勵(lì)方案、人事考核評(píng)議方案、員工福利管理方案、企業(yè)人事調(diào)整方案等各方面進(jìn)行綜合架構(gòu)，將抽象的管理理論體現(xiàn)在科學(xué)具體的操作方案中，重點(diǎn)突出了方案設(shè)計(jì)、制度規(guī)范、

表格范例構(gòu)建了一套科學(xué)實(shí)用的人力資源管理方案范本體系。

OTS公司銷售渠道分析

銷售渠道建設(shè)在企業(yè)戰(zhàn)略制定中占有重要地位。它主要分為兩種：直接渠道和間接渠

道。OTS公司主要運(yùn)用了直接渠道，即專柜銷售、專賣店銷售、上門(mén)推銷、網(wǎng)絡(luò)銷售等。

專柜銷售是典型的直接銷售渠道，據(jù)媒體報(bào)道，大賣場(chǎng)已經(jīng)深入民眾生活核心，近幾

年發(fā)展十分迅猛，給傳統(tǒng)的零售渠道帶來(lái)巨大的沖擊。OTS美容專柜的服務(wù)對(duì)象是經(jīng)常逛商場(chǎng)的女士，占據(jù)了這個(gè)市場(chǎng)，OTS的品牌可以很好的深入到消費(fèi)者心中而且消費(fèi)者在大

賣場(chǎng)的“一站式購(gòu)物”方式引發(fā)了一場(chǎng)新的商業(yè)革命

專賣店銷售是化妝品獨(dú)具特色的營(yíng)銷模式。它體現(xiàn)了品牌的實(shí)力和信任度，實(shí)力雄厚的國(guó)際品牌都會(huì)選擇這種銷售方式。OTS專賣店的特色是只要去消費(fèi)，業(yè)務(wù)員會(huì)根據(jù)你的膚色等給你推薦適合的OTS產(chǎn)品，還可以免費(fèi)咨詢美容知識(shí)。這種銷售方式消除了傳統(tǒng)企業(yè)與顧客之間的層層環(huán)節(jié)，直接由專賣店這個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)替代，而且，既為銷售代表提供了良好的事業(yè)發(fā)展空間，又方便消費(fèi)者購(gòu)物，使得OTS公司取得長(zhǎng)足的發(fā)展。

人員推銷的優(yōu)勢(shì)是，可以與客戶保持直接接觸，可以根據(jù)各類客戶的欲望、需求、動(dòng)機(jī)和行為，有針對(duì)性地采取必要的協(xié)調(diào)行動(dòng)。同時(shí)也便于觀察客戶反應(yīng)，及時(shí)調(diào)整推銷計(jì)劃和內(nèi)容，顧客有什么意見(jiàn)或問(wèn)題也可以及時(shí)回答和解決。而且，推銷人員除了擔(dān)任多項(xiàng)產(chǎn)品（服務(wù)）推銷工作外，還可以兼做信息咨詢服務(wù)，收集客戶情報(bào)、市場(chǎng)調(diào)研、開(kāi)發(fā)網(wǎng)點(diǎn)，幫助顧客解決商業(yè)性事項(xiàng)等工作。OTS公司銷售員的門(mén)檻不高，所以可以找到很多合適的員工，可將不必要的經(jīng)費(fèi)和時(shí)間浪費(fèi)降低到最低限度。

網(wǎng)絡(luò)銷售渠道是一種新興的營(yíng)銷渠道，但實(shí)質(zhì)上是歷史悠久的直復(fù)式銷售在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代出現(xiàn)的新形態(tài)，也是一種新的購(gòu)物方式。這是個(gè)深不可測(cè)的巨大市場(chǎng)，OTS并沒(méi)有忽視。它還通過(guò)大量的網(wǎng)絡(luò)廣告、在線調(diào)查等來(lái)豐富在電子商務(wù)領(lǐng)域的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。與傳統(tǒng)的渠道相比，網(wǎng)絡(luò)銷售具有很多優(yōu)勢(shì)，它沒(méi)有分銷環(huán)節(jié)，大大降低了銷售成本。而且，OTS公司可了解并分析顧客的購(gòu)買行為及需求，加強(qiáng)與顧客的溝通，以便從中選擇目標(biāo)顧客并針對(duì)其需求不斷改進(jìn)產(chǎn)品及開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。另外，網(wǎng)絡(luò)銷售活動(dòng)可以發(fā)生在任何地點(diǎn)，跨越了空間的局限性，消費(fèi)者足不出戶，鼠標(biāo)一點(diǎn)，即可進(jìn)行對(duì)化妝品的比較與選購(gòu)，滿足消費(fèi)者購(gòu)物方便性的需求，大大提高了消費(fèi)者的購(gòu)買效率。

從未來(lái)發(fā)展的角度來(lái)看，OTS公司應(yīng)主要拓展網(wǎng)絡(luò)銷售和專柜銷售。因?yàn)樵诟?jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)銷售環(huán)境下，傳統(tǒng)的渠道存在許多不可克服的缺點(diǎn)，使得銷售政策不能有效的執(zhí)行落實(shí)。而網(wǎng)絡(luò)銷售簡(jiǎn)化了銷售過(guò)程，縮減了銷售成本，使OTS公司有較大的利潤(rùn)空間。但網(wǎng)絡(luò)化并非是簡(jiǎn)單地減少銷售環(huán)節(jié)，而是對(duì)原有的供應(yīng)鏈進(jìn)行優(yōu)化。借助互聯(lián)網(wǎng)，OTS公司可以把產(chǎn)品銷售、物流控制、客戶管理等有機(jī)結(jié)合起來(lái)，以求以最短的供應(yīng)鏈，以最快的反應(yīng)鏈，最低的成本來(lái)進(jìn)行運(yùn)作。而專柜銷售中，美輪美奐的商品陳列，精美的包裝，訓(xùn)練有素的銷售人員，可以大大提升品牌的知名度，在消費(fèi)者心中樹(shù)立完美無(wú)缺的品牌形象，滿足消費(fèi)者追求完美的心理要求，商場(chǎng)的定位，決定了銷售空間大多為國(guó)際品牌占據(jù)的現(xiàn)狀。

溫馨裝飾公司戰(zhàn)略環(huán)境分析

溫馨裝飾公司根據(jù)企業(yè)的總體目標(biāo)和總體目標(biāo)，采用SWOT戰(zhàn)略組合分析對(duì)企業(yè)發(fā)展有重要影響的內(nèi)部及外部環(huán)境因素，進(jìn)而確定目標(biāo)，進(jìn)行評(píng)價(jià)。

內(nèi)

部YJS21.coM

條

件 優(yōu)勢(shì)（S） 劣勢(shì)（W） ? 裝飾公司在人們生活中所占據(jù)的比例越? 公司大多數(shù)從業(yè)人員的整體素質(zhì)不高 來(lái)越大。 ? 公司對(duì)職員的專業(yè)化培訓(xùn)不夠重視，且? 當(dāng)前我國(guó)建筑裝飾公司的年產(chǎn)值大致呈實(shí)施不到位，缺乏對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理以及高級(jí)上升狀態(tài)，行業(yè)逐步高升，從業(yè)人員也快設(shè)計(jì)人員等高級(jí)職員的引入和開(kāi)發(fā)。

速增加。 ? 公司缺乏循環(huán)經(jīng)濟(jì)的深入認(rèn)識(shí)，沒(méi)有形

? 大眾對(duì)裝飾公司的高要求充實(shí)了裝飾公成一個(gè)實(shí)在的低碳經(jīng)濟(jì)時(shí)代所具有的綠

司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為公司的前景鋪平道路。 色裝飾公司的理念，這不符合裝飾公司

? 在裝飾行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位 的可持續(xù)發(fā)展。

? 人才、資源以及技術(shù)等這些都是阻止公

司發(fā)展的瓶頸，均是有待解決的難題。

外

部

條

件 機(jī)會(huì)（O） 威脅（T） ? 對(duì)裝飾公司的數(shù)量以及質(zhì)量上的要求日? 裝飾公司外部的惡性循環(huán)競(jìng)爭(zhēng)。 益提高 ? 裝飾公司的當(dāng)前發(fā)展水平與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不? 裝飾公司的高速發(fā)展，促進(jìn)了更多的人得相適應(yīng)，過(guò)度地競(jìng)爭(zhēng)使裝飾公司的贏利到了就業(yè)的機(jī)會(huì)，增加了新的消費(fèi)領(lǐng)域。 空間減少，增加了公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和難

? 裝飾公司的發(fā)展可以得到國(guó)家政策上的度。

支持。 ? 裝飾市場(chǎng)的發(fā)展不夠規(guī)范，缺乏嚴(yán)格有

? 可以得到更多業(yè)內(nèi)以及業(yè)外人員資金技序的監(jiān)管。

術(shù)的投資，使裝飾公司的優(yōu)勢(shì)得到極致的

發(fā)揮。

注：WO戰(zhàn)略，建立一個(gè)合資企業(yè)。

SO戰(zhàn)略，收購(gòu)一個(gè)裝飾行業(yè)內(nèi)的公司，增加公司盈利。

WT戰(zhàn)略，提高工作人員的整體素質(zhì)，將負(fù)債資本降低。

ST戰(zhàn)略，增加廣告費(fèi)。

溫馨裝飾公司經(jīng)營(yíng)管理方案

溫馨裝飾公司經(jīng)營(yíng)管理方案由4大部分組成，包含了掛念更新，營(yíng)銷教程，營(yíng)銷方案，營(yíng)銷模式，裝修模式，質(zhì)量管理，員工培訓(xùn)，公司管理，團(tuán)隊(duì)激勵(lì)，廣告促銷等等；它能使家裝負(fù)責(zé)人迅速抓住營(yíng)銷工作的重點(diǎn)，建立起有效的銷售策略。培訓(xùn)公司員工，能激起員工的強(qiáng)烈共鳴，激發(fā)他們的工作熱情、學(xué)習(xí)熱情、產(chǎn)生自信和對(duì)公司的感恩與信心！公司的宗旨是“服務(wù)第一，精益求精”，對(duì)裝飾客戶實(shí)行“三包服務(wù)”即免費(fèi)上門(mén)測(cè)量、免費(fèi)參考樣板房、免費(fèi)設(shè)計(jì)。首家推出包工包料服務(wù)，三年之內(nèi)免費(fèi)保修的后期服務(wù)理念。除此之外，公司還有它的個(gè)性化經(jīng)營(yíng)方式。

1、建立完善的規(guī)章制度

任何一個(gè)企業(yè)都要有自己的規(guī)章制度，對(duì)公司的組織、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、人事管理、人員培訓(xùn)和素質(zhì)要求，設(shè)備設(shè)施，易耗品物質(zhì)，營(yíng)業(yè)目標(biāo)等項(xiàng)目應(yīng)以明文規(guī)定的形式進(jìn)行確認(rèn)，使人員做事有章可循，有法可依。

另一方面著眼于細(xì)微處，就是制定具體的制度，如業(yè)務(wù)活動(dòng)記錄制度、考勤與交接班制度、服務(wù)質(zhì)量考評(píng)制度等都應(yīng)以明文形式規(guī)定，制度的制度最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協(xié)調(diào)一致，使工作規(guī)范而公正的進(jìn)行。

2、企業(yè)文化建設(shè)

所謂的企業(yè)文化也就是指企業(yè)在自身經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中通過(guò)培植、倡導(dǎo)、塑造而形成的一種為員工共同奉行的價(jià)值觀念、基本信念和行為準(zhǔn)則。

3、組織建立和管理

作為一個(gè)企業(yè)，必須對(duì)其所擁有的人力物力、財(cái)力資源進(jìn)行組織和管理，為了確保營(yíng)運(yùn)工作的有序進(jìn)行。我們更有必要對(duì)組織內(nèi)各管理層次和業(yè)務(wù)層次的職責(zé)、權(quán)限進(jìn)行合理有效的劃分。組織的建設(shè)與管理，主要從以下兩方面下手：

（1） 設(shè)計(jì)師八項(xiàng)全能訓(xùn)練，可以讓業(yè)務(wù)員更加專業(yè)，成為專業(yè)的家裝顧問(wèn)，還體現(xiàn)公司實(shí)力。

（2） 業(yè)務(wù)員教程，分析了從客戶尋找、吸引客戶、客戶溝通、業(yè)務(wù)流程、組織團(tuán)購(gòu)、并單團(tuán)購(gòu)、小區(qū)業(yè)務(wù)操作等多個(gè)方面，可以讓業(yè)務(wù)員建立自己的客戶群；它即適合對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)，也適合培新業(yè)務(wù)經(jīng)理。

（3） 充分利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，提高客戶可視度。由于家裝行業(yè)的設(shè)計(jì)師水平良莠不齊，設(shè)計(jì)風(fēng)格也有所不同，在網(wǎng)上演示能讓客戶直接通過(guò)演示中心的電腦查詢到設(shè)計(jì)師的有關(guān)信息，然后可以根據(jù)裝修的戶型、面積、結(jié)構(gòu)等實(shí)際情況，并結(jié)合自己的職業(yè)、興趣愛(ài)好以及設(shè)計(jì)風(fēng)格選擇出最佳的設(shè)計(jì)師來(lái)為自己服務(wù)。

4、設(shè)計(jì)師簽單培訓(xùn)

包含四大部分（1）設(shè)計(jì)師八全能訓(xùn)練，總從家裝材料、家裝工藝、空間裝修、家裝流程、家裝合同、家裝配套、家裝風(fēng)水、家裝預(yù)算等多個(gè)方面入手進(jìn)行培訓(xùn)。

（2）從客戶分析、功能分析、家裝客戶需求、量房技巧、客戶溝通技巧、簽單技巧等6個(gè)方面進(jìn)行系統(tǒng)論述。概括與不同客戶溝通的技巧性話術(shù)，告訴我們?nèi)绾闻c客戶進(jìn)行談價(jià)格，如何與客戶談施工，如何給客戶簽單暗示，如何把握住幾個(gè)簽單的關(guān)鍵點(diǎn)等很具體的談判策略；

（3）記住量房指標(biāo)書(shū)，家裝客戶調(diào)查表，客戶分析表，性格測(cè)試表，設(shè)計(jì)師簽單跟進(jìn)

系統(tǒng)，客戶洽談幻燈片，工期預(yù)排等等，可以大大提高設(shè)計(jì)師的工作效率，提高溝通效果。

（4）講解家裝公司如何使旺季的營(yíng)業(yè)額最大化，像旺季人才的運(yùn)用，旺季前的準(zhǔn)備，旺季廣告的投放等等；使您全面把握旺季。

5、實(shí)施營(yíng)運(yùn)策略

針對(duì)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行訓(xùn)練，分析了團(tuán)隊(duì)的組建及管理、員工薪酬設(shè)計(jì)、員工培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)發(fā)展等等，并討論如何以團(tuán)隊(duì)為集體進(jìn)行家裝業(yè)務(wù)操作，并講解了“成功八部”的理念！！是對(duì)公司全體員工進(jìn)行整合、勵(lì)志、訓(xùn)練的最好的教材！

結(jié)論

溫馨裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司集設(shè)計(jì)、施工、維護(hù)為一體，專業(yè)從事辦公室、酒店、別墅及廠房的裝飾工程的設(shè)計(jì)施工，以及辦公家具一體化工程服務(wù)，滿足了客戶對(duì)裝修的現(xiàn)場(chǎng)與產(chǎn)品最優(yōu)化配套、組合、服務(wù)的需要，公司下設(shè)設(shè)計(jì)部、技術(shù)部、工程部、客服部、財(cái)務(wù)部等。公司始終貫徹“誠(chéng)信為基礎(chǔ)，質(zhì)量為重，以人為本”的經(jīng)營(yíng)方針，堅(jiān)實(shí)的后備力量，一流的施工隊(duì)伍，完善的跟蹤服務(wù)，踏實(shí)的工作作風(fēng)，合理的工程報(bào)價(jià)，使我們成為中國(guó)專業(yè)的工裝裝飾公司之一，并在國(guó)內(nèi)享有良好的聲譽(yù)。

公司經(jīng)營(yíng)管理工作總結(jié)

建筑公司公司經(jīng)營(yíng)經(jīng)理工作總結(jié)

公司經(jīng)營(yíng)主管工作總結(jié)

聯(lián)通公司加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理工作總結(jié)

保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理中培訓(xùn)工作總結(jié)

設(shè)計(jì)管理工作總結(jié)(篇4)

班級(jí)：廣告與會(huì)展1011 姓名：孫園園 學(xué)號(hào)：

園藝廣告公司經(jīng)營(yíng)管理方案設(shè)計(jì)

前言：

園藝廣告有限公司成立于2011年12月25日，是一家綜合性廣告服務(wù)公司，致力于為客戶量身打造創(chuàng)意營(yíng)銷策略和營(yíng)銷執(zhí)行實(shí)戰(zhàn)。公司業(yè)務(wù)涵蓋營(yíng)銷戰(zhàn)略咨詢、公關(guān)活動(dòng)策劃、廣告設(shè)計(jì)發(fā)布、視屏創(chuàng)意拍攝、影視節(jié)目制作等領(lǐng)域。在經(jīng)營(yíng)管理方面和OTS公司有很多相同之處，公司會(huì)不斷學(xué)習(xí)OTS公司經(jīng)營(yíng)管理方面的長(zhǎng)處。同時(shí)，園藝廣告有限公司會(huì)在未來(lái)的發(fā)展中不斷進(jìn)步的。

一、OTS公司銷售渠道分析

第一：OTS公司運(yùn)用了普遍性渠道策略（根據(jù)OTS目前在10個(gè)國(guó)家和地區(qū)有直接投資，擁有50余萬(wàn)名獨(dú)立營(yíng)業(yè)代表，業(yè)務(wù)遍及30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。）好處：由于廣泛分銷，能方便消費(fèi)者購(gòu)買，及時(shí)滿足消費(fèi)者需求。第二：OTS公司運(yùn)用了專營(yíng)性渠道策略（根據(jù) OTS公司有專賣店銷售）好處：這種策略能使企業(yè)同經(jīng)銷商之間形成密切的協(xié)作關(guān)系，相互為對(duì)方承擔(dān)義務(wù)，使經(jīng)銷商更積極地推銷。第三：OTS公司運(yùn)用了選擇性渠道策略（根據(jù)每個(gè)城市總有幾個(gè)大的商廈或超市，這些商廈和超市就成了消費(fèi)者光顧最多的地方。占據(jù)了這個(gè)市場(chǎng)，一方面可以給OTS帶來(lái)不小的利潤(rùn)，另一方面也能將OTS的品牌……）好處：這種策略能較好的利用較多的中間商經(jīng)銷產(chǎn)品，占領(lǐng)較大的市場(chǎng)；同時(shí)又可以避免因產(chǎn)銷之間過(guò)分依賴，而導(dǎo)致一方失利、另一方也受牽連的情況發(fā)生；另外，還可以形成產(chǎn)銷之間的密切配合關(guān)系，增強(qiáng)應(yīng)變能力。第四：OTS公司運(yùn)用了互聯(lián)網(wǎng)銷售（根據(jù)2005年11月，OTS公司第一個(gè)網(wǎng)上產(chǎn)品專賣店開(kāi)張……）好處：隨著信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)不再是傳統(tǒng)的廣播電視等媒體的單向性傳播，而是可以與媒體接受者進(jìn)行實(shí)時(shí)的交互式溝通和聯(lián)系。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效益是使用網(wǎng)絡(luò)人數(shù)的平方，隨著入網(wǎng)用戶的指數(shù)倍增加，網(wǎng)絡(luò)效益也隨之以更大的指數(shù)倍增加。

從未來(lái)的發(fā)展角度看，OTS公司應(yīng)主要拓展專營(yíng)性渠道策略，因?yàn)橄褚恍┳o(hù)膚品和化妝品要有自己的品牌和專柜，這些產(chǎn)品使用方法有些復(fù)雜有時(shí)需要承擔(dān)較多售后服務(wù)。同時(shí)，也要發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，網(wǎng)絡(luò)是個(gè)深不可測(cè)的巨大市場(chǎng)，可以在網(wǎng)上建立一個(gè)屬于自己品牌的專營(yíng)店，這樣全世界的人都會(huì)看到這個(gè)品牌，也會(huì)去購(gòu)買。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效益很高，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)很有前景。

二、園藝廣告公司戰(zhàn)略環(huán)境分析

1.園藝公司外部環(huán)境分析

政治與法律環(huán)境分析

政治與法律環(huán)境因素是指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的政治制度、體質(zhì)、方針政策和法律法規(guī)等方面的因素，這些因素會(huì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)加以規(guī)范和限制。園藝廣告公司的優(yōu)勢(shì)：在政治方面，國(guó)家鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，還有創(chuàng)業(yè)基金，這樣更加促進(jìn)了公司的發(fā)展，同時(shí)國(guó)家也會(huì)不斷地關(guān)注公司的成長(zhǎng)，讓公司更有信心和毅力的發(fā)展下去。在法律方面，法律會(huì)保護(hù)合法的企業(yè)不受侵害，更有助于公司的成長(zhǎng)。園藝廣告公司的劣勢(shì)：有時(shí)政治和法律會(huì)對(duì)公司的發(fā)展有約束。作為一個(gè)廣告公司，政治與法律因素的影響是不可控的，只有適應(yīng)這些環(huán)境的需要，使自己的行為符合國(guó)家的方針政策，公司才能良好的發(fā)展。

經(jīng)濟(jì)因素

經(jīng)濟(jì)因素是指國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總概況，主要是指國(guó)際和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形式及發(fā)展趨勢(shì)，主要用國(guó)民生產(chǎn)總值及其增長(zhǎng)速度來(lái)衡量一國(guó)或一地區(qū)宏觀經(jīng)濟(jì)的總體狀況。園藝廣告公司的優(yōu)勢(shì)：在宏觀經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展時(shí)期，市場(chǎng)需求增加，公司的發(fā)展機(jī)會(huì)多。園藝廣告公司的劣勢(shì)：國(guó)家的利率與匯率水平、失業(yè)率、消費(fèi)者可支配的收入水平及通貨膨脹等因素的變動(dòng)都直接影響公司的發(fā)展。

社會(huì)文化環(huán)境因素

社會(huì)文化環(huán)境包括一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的社會(huì)性質(zhì)、人們共享的價(jià)值觀、文化傳統(tǒng)、生活方式、人口狀況、教育程度和風(fēng)俗習(xí)慣等，這些因素對(duì)所有產(chǎn)品、服務(wù)、市場(chǎng)和消費(fèi)習(xí)慣都會(huì)產(chǎn)生相當(dāng)大的影響。園藝廣告公司的優(yōu)勢(shì)：隨著消費(fèi)者的地區(qū)分布范圍越廣，消費(fèi)者的偏好也越多樣化，也就意味著會(huì)出現(xiàn)很多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，對(duì)廣告公司的發(fā)展起著重要的作用。園藝廣告公司的劣勢(shì)：人口的教育水平則影響著公司的人力資源狀況，同時(shí)也是對(duì)公司的一個(gè)挑戰(zhàn)。

技術(shù)因素

技術(shù)因素主要是指社會(huì)技術(shù)總水平及其變化趨勢(shì)，它的影響來(lái)源于新產(chǎn)品、新工藝和新材料。園藝廣告公司的優(yōu)勢(shì)：對(duì)廣告公司而言，創(chuàng)意是最重要的，只有不斷地創(chuàng)新，公司才能不被淘汰，園藝公司打造的是獨(dú)具創(chuàng)新的理念來(lái)服務(wù)于消費(fèi)者的，會(huì)不斷創(chuàng)新與改革。園藝廣告公司的劣勢(shì)：在戰(zhàn)略制定過(guò)程會(huì)遇到技術(shù)因素帶來(lái)的威脅。

（二）行業(yè)環(huán)境分析

對(duì)于一個(gè)特定的企業(yè)來(lái)說(shuō)，它總存在于某個(gè)特定的行業(yè)環(huán)境之內(nèi)，這個(gè)行業(yè)環(huán)境直接影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。所謂行業(yè)，是由一些企業(yè)構(gòu)成的群體，這些企業(yè)的產(chǎn)品有著眾多相同或類似的屬性，以至于為爭(zhēng)取同一消費(fèi)群體而相互激烈競(jìng)爭(zhēng)。

行業(yè)的基本經(jīng)濟(jì)特征

第一：行業(yè)生命周期。行業(yè)的周期一般分為投入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期4個(gè)階段。第二：行業(yè)規(guī)模結(jié)構(gòu)分析。隨著社會(huì)的發(fā)展，人們對(duì)廣告的需求量越來(lái)越大。第三：行業(yè)技術(shù)狀況分析。園藝廣告公司會(huì)根據(jù)社會(huì)的進(jìn)步而不斷前進(jìn)的，也會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的需求而不斷的創(chuàng)新。

行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析

在行業(yè)內(nèi)，企業(yè)與企業(yè)之間的力量對(duì)比構(gòu)成了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。第一：當(dāng)有新進(jìn)入者的威脅時(shí)，作為廣告公司，只有在創(chuàng)意和材料上要有優(yōu)勢(shì)，同時(shí)要保持自己的實(shí)力，不斷調(diào)整公司的政策。第二：當(dāng)行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)。公司會(huì)在價(jià)格和創(chuàng)新上占優(yōu)勢(shì)。第三：供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力。只有控制程度、供應(yīng)品的可替代程度、生產(chǎn)的依賴程度、供應(yīng)品的差異性和轉(zhuǎn)變成本、前向一體化等來(lái)影響供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力。第四：購(gòu)買方的議價(jià)能力。公司會(huì)采取優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)待消費(fèi)者，讓消費(fèi)者打消降價(jià)的念頭。第五：替代品的威脅。公司會(huì)生產(chǎn)物美價(jià)廉的產(chǎn)品，給消費(fèi)者一個(gè)完美的服務(wù)。

2.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析

企業(yè)資源分析

企業(yè)資源是指被投入企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的生產(chǎn)要素，如資本、設(shè)備、員工技能、專利、財(cái)務(wù)狀況以及經(jīng)理人的才能。企業(yè)資源既包括有形資源，也包括無(wú)形資源。園藝廣告公司的優(yōu)勢(shì):國(guó)家會(huì)資助基金，公司有先進(jìn)的設(shè)備和人力資源。園藝廣告公司的劣勢(shì)：公司規(guī)模小。實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足。

企業(yè)能力分析

企業(yè)能力是指整合企業(yè)資源，使價(jià)值不斷增加的技能。園藝廣告公司的優(yōu)勢(shì)：雖然公司是剛建立的，但公司擁有先進(jìn)的設(shè)備和人力資源，會(huì)不斷創(chuàng)新不斷進(jìn)步的。園藝廣告公司的劣勢(shì)：實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足，管理上有一些不足。

核心競(jìng)爭(zhēng)力分析

核心能力是指企業(yè)獨(dú)有的，能為顧客帶來(lái)特殊效用，使企業(yè)在某一市場(chǎng)上長(zhǎng)期具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的內(nèi)在能力。園藝廣告公司的核心能力是在制作廣告上的創(chuàng)意，用創(chuàng)意和完美的服務(wù)來(lái)打造自己的公司。

三、園藝廣告公司經(jīng)營(yíng)管理方案

1.公司目標(biāo)

通過(guò)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理方案的正確實(shí)施，讓公司在為客戶做營(yíng)銷策劃之前，先做好公司自身的營(yíng)銷策劃，從而提升公司在業(yè)內(nèi)的知名度。在技術(shù)服務(wù)方面，建立過(guò)硬的營(yíng)銷策劃團(tuán)隊(duì)。

市場(chǎng)方面，培養(yǎng)和挖掘優(yōu)秀的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)。體現(xiàn)并發(fā)揚(yáng)公司優(yōu)秀的企業(yè)文化！

2.經(jīng)營(yíng)內(nèi)容

公司業(yè)務(wù)涵蓋營(yíng)銷戰(zhàn)略咨詢、公關(guān)活動(dòng)策劃、廣告設(shè)計(jì)發(fā)布、視屏創(chuàng)意拍攝、影視節(jié)目制作等領(lǐng)域。

3.團(tuán)隊(duì)組建和管理

作為一個(gè)廣告公司，最重要的就是擁有屬于自己的團(tuán)隊(duì)，擁有獨(dú)特的創(chuàng)意和先進(jìn)的技術(shù)。通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)員的培養(yǎng)和訓(xùn)練，不但會(huì)增強(qiáng)業(yè)務(wù)員的凝聚力、向心力，而且，通過(guò)培訓(xùn)，激發(fā)了業(yè)務(wù)員的內(nèi)在潛能，會(huì)達(dá)到很好的效益。

4.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

在蘇州一帶的廣告公司有很多家，要在這里立足就要擁有渾厚的實(shí)力，雖然廣告公司很多，但都停留在設(shè)計(jì)這一方面，我公司會(huì)打破傳統(tǒng)的規(guī)律，創(chuàng)造自己的品牌。

5.市場(chǎng)開(kāi)拓

通過(guò)不斷宣傳自己的品牌，讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)我公司，同時(shí)，我們會(huì)用自己的實(shí)力來(lái)證明一切。我相信我公司會(huì)走向國(guó)際。

結(jié)論：

通過(guò)對(duì)OTS公司的分析，讓我對(duì)營(yíng)銷方面知識(shí)有了進(jìn)一步的了解，同時(shí)，也建立了屬于自己的廣告公司，通過(guò)對(duì)環(huán)境的分析，讓我了解到建立一個(gè)公司的復(fù)雜化。我會(huì)好好學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)，把知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去。我相信園藝廣告公司會(huì)不斷的發(fā)展的。

設(shè)計(jì)管理工作總結(jié)(篇5)

一、引言

統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)管理是一項(xiàng)關(guān)鍵性的工作，它旨在確定數(shù)據(jù)收集的方法、樣本大小和采樣方式，以確保統(tǒng)計(jì)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。在過(guò)去的一段時(shí)間里，我作為一名統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)管理人員，負(fù)責(zé)管理各種數(shù)據(jù)收集項(xiàng)目。在這篇文章中，我將詳細(xì)描述我的工作內(nèi)容、工作過(guò)程以及所面臨的挑戰(zhàn)和取得的成就。

二、工作內(nèi)容

1.項(xiàng)目需求分析：首先，我需要進(jìn)行項(xiàng)目需求的分析，與客戶或團(tuán)隊(duì)合作，明確項(xiàng)目的目標(biāo)、數(shù)據(jù)收集的目的以及所需要的統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果。這一步驟非常重要，因?yàn)樗苯佑绊懙胶罄m(xù)的統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)和管理工作。

2.統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)：根據(jù)項(xiàng)目的需求，我使用合適的統(tǒng)計(jì)方法和技術(shù)，設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)收集方案。這包括確定樣本的大小、選擇合適的采樣方式、制定調(diào)查問(wèn)卷和設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)方案等。在這一過(guò)程中，我需要考慮到數(shù)據(jù)的質(zhì)量和可靠性，并確保數(shù)據(jù)收集的過(guò)程符合專業(yè)的統(tǒng)計(jì)原則和實(shí)踐。

3.數(shù)據(jù)收集管理：一旦統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)方案確定，我需要制定詳細(xì)的數(shù)據(jù)收集計(jì)劃，并組織和管理數(shù)據(jù)收集的工作。這包括招募和培訓(xùn)采訪員、監(jiān)督數(shù)據(jù)收集的進(jìn)展、解決數(shù)據(jù)收集中的問(wèn)題以及定期與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)等。在這個(gè)過(guò)程中，良好的組織和溝通能力是非常重要的，因?yàn)樗绊懙綌?shù)據(jù)收集的質(zhì)量和進(jìn)度。

4.數(shù)據(jù)清理和分析：當(dāng)數(shù)據(jù)收集完成后，我需要進(jìn)行數(shù)據(jù)清理和分析，以提供有效的統(tǒng)計(jì)結(jié)果。數(shù)據(jù)清理包括刪除異常值、填充缺失值和修復(fù)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤等。數(shù)據(jù)分析包括描述性統(tǒng)計(jì)、假設(shè)檢驗(yàn)、回歸分析等。在這一步驟中，我需要使用統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和分析，并對(duì)分析結(jié)果進(jìn)行解釋和報(bào)告。

5.結(jié)果解釋和報(bào)告：最后，我需要將統(tǒng)計(jì)分析的結(jié)果解釋給客戶或團(tuán)隊(duì)，并撰寫(xiě)統(tǒng)計(jì)報(bào)告。這個(gè)過(guò)程包括將統(tǒng)計(jì)分析的結(jié)果轉(zhuǎn)化為易于理解的語(yǔ)言，并給出相應(yīng)的結(jié)論和建議。在撰寫(xiě)報(bào)告時(shí)，清晰和準(zhǔn)確的表達(dá)能力是非常重要的，因?yàn)樗苯佑绊懙浇Y(jié)果的有效傳達(dá)和理解。

三、工作過(guò)程

1.項(xiàng)目需求分析和溝通：在開(kāi)始擔(dān)任統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)管理人員之前，我需要與客戶或團(tuán)隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目需求的詳細(xì)溝通和討論，以確保我完全理解項(xiàng)目的目標(biāo)和要求。通過(guò)與他們的密切合作，我能夠正確把握項(xiàng)目的需求，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)和管理。

2.統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)和計(jì)劃制定：一旦項(xiàng)目需求確定，我會(huì)仔細(xì)考慮和評(píng)估不同的統(tǒng)計(jì)方法和技術(shù)，選擇最適合的方法并制定具體的統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)方案。在制定統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)方案時(shí)，我會(huì)注意到項(xiàng)目的限制和約束，并確保設(shè)計(jì)的可行性和可操作性。

3.數(shù)據(jù)收集和管理：根據(jù)統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)方案，我會(huì)招募和培訓(xùn)采訪員、制定數(shù)據(jù)收集計(jì)劃，并監(jiān)督數(shù)據(jù)收集的實(shí)施過(guò)程。在數(shù)據(jù)收集過(guò)程中，我會(huì)與采訪員保持密切合作和溝通，解決數(shù)據(jù)收集中的問(wèn)題，并確保數(shù)據(jù)的質(zhì)量和完整性。

4.數(shù)據(jù)清理和分析：一旦數(shù)據(jù)收集完成，我會(huì)使用統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)清理和分析。在數(shù)據(jù)清理過(guò)程中，我會(huì)仔細(xì)檢查數(shù)據(jù)的質(zhì)量和準(zhǔn)確性，并進(jìn)行必要的處理和校正。在數(shù)據(jù)分析過(guò)程中，我會(huì)運(yùn)用合適的統(tǒng)計(jì)方法和技術(shù)，得出可靠和準(zhǔn)確的結(jié)果。

5.結(jié)果解釋和報(bào)告：最后，我會(huì)將統(tǒng)計(jì)分析的結(jié)果解釋給客戶或團(tuán)隊(duì)，并撰寫(xiě)詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)報(bào)告。在結(jié)果解釋過(guò)程中，我會(huì)使用簡(jiǎn)單和清晰的語(yǔ)言，使客戶或團(tuán)隊(duì)能夠理解統(tǒng)計(jì)結(jié)果的含義。在撰寫(xiě)報(bào)告時(shí)，我會(huì)注重結(jié)構(gòu)的合理性和表達(dá)的準(zhǔn)確性，以確保結(jié)果的有效傳達(dá)和理解。

四、挑戰(zhàn)與成就

在統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)管理工作中，我面臨了一些挑戰(zhàn)。首先，不同項(xiàng)目的需求和要求有很大的差異，需要我靈活應(yīng)對(duì)和適應(yīng)。其次，在數(shù)據(jù)收集過(guò)程中，可能會(huì)面臨樣本選擇的困難、數(shù)據(jù)質(zhì)量的問(wèn)題以及采訪員的跟進(jìn)和監(jiān)督等挑戰(zhàn)。然而，通過(guò)良好的組織和溝通能力，我成功地克服了這些挑戰(zhàn)，并取得了一些成績(jī)。

具體而言，我在數(shù)據(jù)收集管理方面發(fā)揮了重要的作用。我能夠與采訪員保持密切的合作和溝通，及時(shí)解決他們?cè)跀?shù)據(jù)收集過(guò)程中遇到的問(wèn)題，并確保數(shù)據(jù)收集的質(zhì)量和進(jìn)度。此外，通過(guò)嚴(yán)格的數(shù)據(jù)清理和準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析，我能夠得出有效的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，并將其解釋給客戶和團(tuán)隊(duì)。

另外，我還積極參與團(tuán)隊(duì)的討論和交流，分享自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)的合作，我能夠從不同領(lǐng)域的專家中學(xué)習(xí)，并豐富自己的統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)管理技能。

綜上所述，統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)管理工作是一項(xiàng)關(guān)鍵性的工作，它要求我們具備深入的統(tǒng)計(jì)知識(shí)和技能，同時(shí)還需要良好的組織和溝通能力。在過(guò)去的工作中，我通過(guò)適應(yīng)不同項(xiàng)目的需求、靈活應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)并取得了一些成果。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升自己，我相信我可以在統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)管理工作中取得更多的成就。

設(shè)計(jì)管理工作總結(jié)(篇6)

一、引言

設(shè)計(jì)管理是現(xiàn)代企業(yè)中至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。作為一名設(shè)計(jì)管理人員，我從事的工作主要是對(duì)設(shè)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行全面的管理和協(xié)調(diào)，以確保項(xiàng)目能夠按時(shí)高質(zhì)量地完成。下面，我將從不同的方面詳細(xì)總結(jié)我在設(shè)計(jì)管理工作中的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。

二、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)管理

作為設(shè)計(jì)管理人員，我首先要管理好自己的團(tuán)隊(duì)。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，我注重人員的招聘和培養(yǎng)，努力構(gòu)建一支高效、協(xié)作、有創(chuàng)造力的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。我會(huì)根據(jù)每個(gè)設(shè)計(jì)師的特長(zhǎng)和擅長(zhǎng)領(lǐng)域，進(jìn)行合理的任務(wù)分配，確保團(tuán)隊(duì)的整體工作效率和質(zhì)量。同時(shí)，我還會(huì)定期組織團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)展專業(yè)培訓(xùn)，提高他們的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。

在日常工作中，我注重與團(tuán)隊(duì)成員的溝通與合作。通過(guò)定期的團(tuán)隊(duì)會(huì)議，我會(huì)與設(shè)計(jì)師們討論項(xiàng)目的進(jìn)展、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并提出相應(yīng)的解決方案。同時(shí)，我也鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的相互交流和碰撞，以激發(fā)出更多的創(chuàng)造力和靈感。

三、項(xiàng)目管理

在設(shè)計(jì)管理中，項(xiàng)目管理是至關(guān)重要的一環(huán)。在項(xiàng)目啟動(dòng)之前，我會(huì)與客戶進(jìn)行深入的溝通，了解他們的需求和要求，并制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃。在項(xiàng)目執(zhí)行的過(guò)程中，我會(huì)嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行項(xiàng)目資源的分配和調(diào)度，保證項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量。同時(shí)，我還會(huì)對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控，隨時(shí)調(diào)整項(xiàng)目的方向和目標(biāo)。

在項(xiàng)目管理中，我注重團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和溝通。我會(huì)定期組織項(xiàng)目評(píng)審會(huì)，與設(shè)計(jì)師們一起討論和解決項(xiàng)目中的難題和風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，我也會(huì)與客戶保持密切的溝通，及時(shí)反饋?lái)?xiàng)目進(jìn)展和問(wèn)題，確保項(xiàng)目在客戶的期望范圍內(nèi)完成。

四、質(zhì)量管理

質(zhì)量管理是設(shè)計(jì)管理中的重要環(huán)節(jié)。在設(shè)計(jì)項(xiàng)目中，我始終堅(jiān)持以高質(zhì)量為目標(biāo)，并設(shè)立了嚴(yán)格的質(zhì)量控制措施。在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，我會(huì)指定專人負(fù)責(zé)質(zhì)量檢查和驗(yàn)收，確保設(shè)計(jì)成果符合客戶的要求和標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，我還會(huì)定期組織團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)，提高他們的設(shè)計(jì)水平和專業(yè)素養(yǎng)。

五、成本控制

在設(shè)計(jì)管理中，成本控制是非常重要的一項(xiàng)工作。作為設(shè)計(jì)管理人員，我始終牢記企業(yè)的成本控制目標(biāo)，合理安排項(xiàng)目資源，盡量減少浪費(fèi)和冗余。我會(huì)與團(tuán)隊(duì)成員共同制定項(xiàng)目預(yù)算，并進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控，確保項(xiàng)目能夠按照預(yù)期的成本進(jìn)行。同時(shí)，我也會(huì)與供應(yīng)商保持良好的合作關(guān)系，尋求更多的優(yōu)惠和支持，進(jìn)一步降低項(xiàng)目的成本。

六、總結(jié)

通過(guò)對(duì)設(shè)計(jì)管理工作的總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)分享，我深感設(shè)計(jì)管理是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的工作。作為一名設(shè)計(jì)管理人員，要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的管理能力和專業(yè)素養(yǎng)，不斷適應(yīng)和應(yīng)對(duì)不同項(xiàng)目的需求和變化。同時(shí)，要與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的溝通和合作，共同努力，有效推動(dòng)項(xiàng)目的成功完成。只有如此，才能成為一名優(yōu)秀的設(shè)計(jì)管理人員，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

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