績(jī)效工作總結(jié)
發(fā)布時(shí)間:2024-08-20 績(jī)效工作總結(jié)績(jī)效工作總結(jié)熱門(mén)。
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績(jī)效工作總結(jié) 篇1
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領(lǐng)導(dǎo)高度重視,工作落實(shí)到位
《×××年度機(jī)關(guān)績(jī)效考評(píng)試點(diǎn)工作方案》下發(fā)后,區(qū)委、區(qū)政府高度重視。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善機(jī)制。及時(shí)調(diào)整充實(shí)×××區(qū)績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,新增區(qū)委常委×××領(lǐng)導(dǎo)為績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng),切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)績(jī)效考評(píng)工作的領(lǐng)導(dǎo)。召開(kāi)了×××區(qū)委常委會(huì)和區(qū)政府常務(wù)會(huì)議認(rèn)真分析研究我區(qū)績(jī)效考評(píng)工作,多次組織各職能部門(mén)研究部署,結(jié)合實(shí)際科學(xué)規(guī)范制定《海城區(qū)×××年度特色工作指標(biāo)》和《×××區(qū)×××年度為民辦實(shí)事專(zhuān)項(xiàng)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)》,確保我區(qū)績(jī)效考評(píng)工作有序推進(jìn)。二是落實(shí)任務(wù),明確責(zé)任。根據(jù)市績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組下達(dá)的任務(wù),我區(qū)及時(shí)把考評(píng)指標(biāo)任務(wù)分解到區(qū)轄各單位,要求各單位履行職責(zé),認(rèn)真編制本單位年度可報(bào)告、可量化、可核實(shí)的工作目標(biāo)和任務(wù),按照“四定”要求,把工作目標(biāo)和任務(wù)逐個(gè)分解到下屬各部
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一是主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)方面。×××年,全區(qū)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)繼續(xù)保持兩位數(shù)以上增幅,全面完成各項(xiàng)主要目標(biāo)任務(wù)。地區(qū)生產(chǎn)總值×××億元,完成任務(wù)100%,比增×××%;財(cái)政收入×××億元,完成任務(wù)×××%,比增×××%;全年固定資產(chǎn)投資完成×××億元,完成任務(wù)×××%,比增×××%;外貿(mào)進(jìn)出口總額增長(zhǎng)×××%;實(shí)際利用外資×××萬(wàn)美元,完成全年任務(wù)×××%;引進(jìn)內(nèi)資到位資金×××億元,完成全年任務(wù)×××%;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入×××元,完成任務(wù)100%,比增×××%;農(nóng)民人均純收入×××元,完成任務(wù)×××%,比增×××%。
二是“三農(nóng)”工作方面?!痢痢聊?,組織×××區(qū)百名工作隊(duì)員深入農(nóng)村開(kāi)展強(qiáng)基惠農(nóng)大行動(dòng),成效明顯。全區(qū)糧食播種面積×××萬(wàn)畝,完成任務(wù)×××%;糧食單產(chǎn)×××公斤,完成任務(wù)×××%;糧食總產(chǎn)×××萬(wàn)噸,完成任務(wù)×××%。注重發(fā)展農(nóng)民專(zhuān)業(yè)
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社會(huì)建設(shè)工作躍上新臺(tái)階
一是民生工作力度加大。全區(qū)享受城鄉(xiāng)低保×××萬(wàn)人次,發(fā)放低保金×××萬(wàn)元,醫(yī)療救助×××人次,發(fā)放救助金×××萬(wàn)元;大力支持城鄉(xiāng)勞動(dòng)力就業(yè)和再就業(yè),城鎮(zhèn)實(shí)際登記失業(yè)率控制在2%以?xún)?nèi);×××年城鎮(zhèn)新增就業(yè)×××人,完成目標(biāo)任務(wù)×××%;農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)新增×××人,完成目標(biāo)任務(wù)×××%;城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作扎實(shí)開(kāi)展,新增參保人數(shù)×××萬(wàn)人,完成全年任務(wù)×××%;新農(nóng)合工作穩(wěn)步推進(jìn),參合群眾×××人,參合率達(dá)×××%,為參合群眾報(bào)銷(xiāo)住院補(bǔ)償×××萬(wàn)元;加大醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。完成×××鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、×××衛(wèi)生院及殘疾人康復(fù)服務(wù)中心等項(xiàng)目建設(shè)。強(qiáng)化城鄉(xiāng)低保動(dòng)態(tài)管理。
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績(jī)效工作總結(jié) 篇2
第四講
績(jī)效考評(píng)與360度反饋評(píng)價(jià)
(100分鐘)
上節(jié)回顧:上一節(jié)課我們主要學(xué)習(xí)了人才測(cè)評(píng)的方法,了解到人才測(cè)評(píng)的方法主要有筆試,面試和測(cè)試。然后就面試選擇了結(jié)構(gòu)化面試進(jìn)行了詳細(xì)講解,給大家展示了部分結(jié)構(gòu)化面試的題庫(kù)。在測(cè)試中,我們具體講述羅夏墨跡測(cè)驗(yàn)和無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,羅夏墨跡測(cè)驗(yàn)主要用于心理健康的診斷,由10張圖片組成,根據(jù)對(duì)十張圖片的描述來(lái)對(duì)被試者進(jìn)行診斷。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論是目前大企業(yè)招聘中常用的方法,通過(guò)應(yīng)聘者對(duì)所給出問(wèn)題的討論過(guò)程,考察應(yīng)聘者的溝通能力,組織能力,協(xié)調(diào)能力,領(lǐng)導(dǎo)能力等等。今天我們主要學(xué)習(xí)在企業(yè)中對(duì)員工的測(cè)評(píng)即績(jī)效考評(píng)。
引言:隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的成熟和國(guó)外企業(yè)的進(jìn)入,我國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)也在不斷變化,從最初的成本競(jìng)爭(zhēng),大大價(jià)格戰(zhàn);到質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),沒(méi)有最好,只有更好;再到服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng);現(xiàn)在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)已經(jīng)上升到對(duì)于人才的競(jìng)爭(zhēng)。因此人力資源管理從不受重視到企業(yè)管理的重要組成部分。而績(jī)效考評(píng)是人力資源管理的基礎(chǔ),離開(kāi)績(jī)效考評(píng),其他的管理制度將缺少落實(shí)的基礎(chǔ)與衡量的標(biāo)準(zhǔn)。下面我們就來(lái)學(xué)習(xí)績(jī)效考評(píng)的定義:
一、績(jī)效考評(píng)
1、績(jī)效考評(píng):績(jī)效考評(píng)是一種正式的員工評(píng)估制度,它是通過(guò)系統(tǒng)的方法、原理來(lái)評(píng)定和測(cè)量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果。
從這個(gè)定義中,可以看出績(jī)效考評(píng)的對(duì)象是員工,要求在考評(píng)過(guò)程中采用系統(tǒng)的方法原理,也就是說(shuō)績(jī)效考評(píng)應(yīng)該具有一定的科學(xué)性。從廣義上說(shuō),績(jī)效考評(píng)并不僅僅是個(gè)體—員工,也有對(duì)于部門(mén)和企業(yè)組織整體的績(jī)效考評(píng)。我們今天學(xué)習(xí)對(duì)于個(gè)體的績(jī)效考評(píng)。一般來(lái)講,對(duì)于企業(yè)而言,從整體到具體,績(jī)效考評(píng)包括三層含義:
(1)績(jī)效考評(píng)制度的確立
(2)績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容
(3)績(jī)效考評(píng)的方式
現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該建立自己的考評(píng)制度,一套好的考評(píng)制度能夠激發(fā)員工的積極性,增強(qiáng)員工對(duì)于企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同,形成強(qiáng)的凝聚力,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)是否應(yīng)該建立考評(píng)制度,應(yīng)該建立什么樣的考評(píng)制度,視企業(yè)的人數(shù)規(guī)模而定。有學(xué)者提出:
1-- 20 人:沒(méi)有必要進(jìn)行正式的績(jī)效考評(píng),因?yàn)楣芾碚吲c員工、員工之間工作狀況比較了解,員工的工作職責(zé)和任務(wù)經(jīng)常變化,口頭的表?yè)P(yáng)、批評(píng)及員工之間的交流,比較容易形成較為準(zhǔn)確的評(píng)價(jià),而且沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的人員負(fù)責(zé)人事工作。
20- 80 人:需要進(jìn)行簡(jiǎn)單的績(jī)效考評(píng),因?yàn)楣芾碚吲c員工、員工之間工作狀況不太了解;員工的工作職責(zé)和任務(wù)比較穩(wěn)定;形成了組織結(jié)構(gòu),但變動(dòng)頻繁;員工之間形成較多的小團(tuán)體,不同團(tuán)體之間的員工很難有非正式交流,所以很難形成客觀的評(píng)價(jià);有專(zhuān)人負(fù)責(zé)人事工作(設(shè)人力資源經(jīng)理)
80人以上:有必要進(jìn)行系統(tǒng)的績(jī)效考評(píng),管理者不可能對(duì)員工有較多了解,形成了較穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);形成了獨(dú)立的人事部門(mén)。
制定了績(jī)效考評(píng)的制度之后,應(yīng)該大體上明確績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容,不同企業(yè)績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容也不相同,例如政府機(jī)關(guān)常用績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容主要是德,勤,能,績(jī)。企業(yè)的績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容要更多,比如工作態(tài)度,工作業(yè)績(jī),工作能力,工作效率等等。
績(jī)效考評(píng)的實(shí)現(xiàn)離不開(kāi)具體的考評(píng)工作,因此績(jī)效考評(píng)方式和題目的選擇是最基礎(chǔ)的工作??荚u(píng)方式和題目的選擇視績(jī)效考評(píng)的目的和內(nèi)容而定。
績(jī)效考評(píng)可以實(shí)現(xiàn)多種目的,啟發(fā)式教學(xué),績(jī)效考評(píng)的目的有哪些?
2、績(jī)效考評(píng)的目的
美國(guó)組織行為學(xué)家約翰·伊凡斯維其認(rèn)為,績(jī)效考評(píng)可以達(dá)到以下八個(gè)方面的目的:
1、為員工的晉升、降職、調(diào)職和離職提供依據(jù)
2、組織對(duì)員工的績(jī)效考評(píng)的反饋
3、對(duì)員工和團(tuán)隊(duì)對(duì)組織的貢獻(xiàn)進(jìn)行評(píng)估;
4、為員工的薪酬決策提供依據(jù)
5、對(duì)招聘選擇和工作分配的決策進(jìn)行評(píng)估
6、了解員工和團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和教育的需要
7、對(duì)培訓(xùn)和員工職業(yè)生涯規(guī)劃效果的評(píng)估
8、對(duì)工作計(jì)劃、預(yù)算評(píng)估和人力資源規(guī)劃提供信息
3、績(jī)效考評(píng)的SMART原則
Specific
具體
Measurable
可衡量
Achievable
可實(shí)現(xiàn)
Result-oriented 結(jié)果導(dǎo)向
Time-based
時(shí)間限制
在進(jìn)行績(jī)效考評(píng)時(shí)應(yīng)該遵循SMART的原則,是五個(gè)原則的縮寫(xiě),我們分開(kāi)具體看一下:
S是指Specific,是指考評(píng)的內(nèi)容要盡量具體,不要用模糊不明確的語(yǔ)言,例如你給我找個(gè)年輕人做學(xué)徒工,你就告訴別人你看著好就行,這樣就很不具體,沒(méi)有一個(gè)明確的標(biāo)準(zhǔn),是勤快呢,還是反應(yīng)快呢,還是辦事認(rèn)真呢?
Measurable,是指考評(píng)的內(nèi)容要能夠衡量,具有可測(cè)量性,即使表面看來(lái)不具有可測(cè)量性也要轉(zhuǎn)化為可衡量的指標(biāo)
Achievable,是指考評(píng)能夠通過(guò)具體操作來(lái)實(shí)現(xiàn),不具有可操作性的指標(biāo)應(yīng)該去除。
Result-oriented,結(jié)果導(dǎo)向是指結(jié)果具有導(dǎo)向性,考評(píng)的結(jié)果應(yīng)該能夠應(yīng)用,根據(jù)測(cè)評(píng)的結(jié)果糾正員工的具體行為,規(guī)劃其職業(yè)生涯。
Time-based
時(shí)間限制是指績(jī)效考評(píng)應(yīng)該在一定的時(shí)間完成,不能拖很長(zhǎng)的戰(zhàn)線。因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間的績(jī)效考評(píng)勢(shì)必會(huì)花費(fèi)大量的人力物力。
4、績(jī)效考評(píng)的方式
目標(biāo)考評(píng):根據(jù)目標(biāo)的完成程度進(jìn)行考評(píng),目標(biāo)的完成程度包括目標(biāo)的完成質(zhì)量,目標(biāo)完成所用時(shí)間,以及目標(biāo)完成耗用的人力物力等等。
自評(píng):被考評(píng)人的自我考評(píng),是被考評(píng)人對(duì)自己的主觀認(rèn)識(shí)。通過(guò)自評(píng)結(jié)果和他評(píng)結(jié)果的對(duì)比,有助于被考評(píng)人全面認(rèn)識(shí)自己。
互評(píng):?jiǎn)T工之間相互考評(píng)的方式?;ピu(píng)一般采用匿名形式,減少員工之間的矛盾?;ピu(píng)的優(yōu)點(diǎn)在于,員工之間能夠真實(shí)地了解情況。例如,在企業(yè)里有這么一個(gè)員工,平時(shí)上班不積極,經(jīng)常遲到,而且喜歡早退,但是他很有技巧,很會(huì)估算老板來(lái)的時(shí)間,總能在老板來(lái)的前幾分鐘到,如果用互評(píng)方式考評(píng)出勤率,那么真實(shí)結(jié)果會(huì)表露出來(lái)。
上級(jí)考評(píng):由被考評(píng)者的直屬上級(jí)對(duì)其進(jìn)行考評(píng)。上級(jí)考評(píng)是我國(guó)早期國(guó)有企業(yè)常用的一種考評(píng)方式。通過(guò)上級(jí)的考評(píng)和推薦進(jìn)行職位的變動(dòng)。
5、績(jī)效考評(píng)的方法
等級(jí)評(píng)估法:把考評(píng)的內(nèi)容劃分為不同的等級(jí),例:優(yōu),良,中,不及格。并對(duì)不同的等級(jí)進(jìn)行詳細(xì)地描述。舉例:學(xué)生成績(jī)。出勤率
強(qiáng)制比例法:根據(jù)正態(tài)分布原理,將優(yōu)秀,普通和不合格比例進(jìn)行劃分,例如優(yōu)秀10%,不及格5%,剩下為普通員工。在某職業(yè)學(xué)院里就實(shí)行這樣考核制度,每年對(duì)教師進(jìn)行一次全員聽(tīng)課,其中最后的5%要留校察看,如果以后的兩年里聽(tīng)課的成績(jī)都是在5%比例內(nèi),就要解聘這位教師。這就是強(qiáng)制比例法。
小組評(píng)價(jià)法:有兩名以上熟悉員工工作的經(jīng)理組成測(cè)評(píng)小組對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行考評(píng)。這種測(cè)評(píng)方式較為簡(jiǎn)單,操作方便,但是主觀性較強(qiáng)。
序列比較法:對(duì)相同職務(wù)的人進(jìn)行同標(biāo)準(zhǔn)考評(píng),并按成績(jī)排列順序。一般用于領(lǐng)導(dǎo)人的選拔,也可對(duì)不同職務(wù)的人用序列比較法進(jìn)行考評(píng)。
二、360度反饋評(píng)價(jià)方法
1、360度反饋評(píng)價(jià):所謂360度反饋評(píng)價(jià)就是直接上級(jí)、下級(jí)、顧客、同事、任職者本人等多個(gè)評(píng)價(jià)主體從多個(gè)角度對(duì)崗位任職人員的工作績(jī)效進(jìn)行綜合全面的評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)結(jié)果會(huì)反饋給被評(píng)價(jià)者,能夠促使被試者全面地認(rèn)識(shí)自己,為員工的個(gè)人發(fā)展提供信息。
2、360度反饋評(píng)價(jià)模式
解說(shuō):目前的360度反饋評(píng)價(jià)是建立在兩個(gè)假設(shè)基礎(chǔ)之上的,其一是對(duì)個(gè)體從多個(gè)角度進(jìn)行觀察將得出更有效和更可靠的結(jié)果,也就是說(shuō),評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)有較高的信度和效度。例如:我們看一個(gè)箱子,如果僅僅從一個(gè)側(cè)面來(lái)看,就是一個(gè)長(zhǎng)方形或者正方形,只有從多個(gè)角度去看才知道它是箱子,長(zhǎng)是多少,寬是多少,高是多少。對(duì)人的評(píng)價(jià)也是這樣如果僅僅從一個(gè)角度評(píng)價(jià),結(jié)果可能失真。例如,在企業(yè)里有這么一位員工,工作態(tài)度惡劣,遲到早退,跟同事關(guān)系業(yè)一般,喜歡向老板打小報(bào)告,說(shuō)張三的不適,李四的缺點(diǎn),并博得了老板的信任。這樣的員工,如果僅從老板的角度,即上司的角度進(jìn)行考評(píng),結(jié)果就會(huì)失真。因此,多角度觀察的結(jié)果更有效,更可靠。其二是行為和觀念的改變應(yīng)當(dāng)貫穿于被評(píng)者自我意識(shí)增強(qiáng)的過(guò)程之中,如果自我意識(shí)改變了,其行為也將發(fā)生改變。從360度反饋評(píng)價(jià)的定義中,我們可以看出該考評(píng)的一個(gè)特點(diǎn)就是評(píng)價(jià)結(jié)果的反饋性,也就是說(shuō)多方評(píng)價(jià)的結(jié)果會(huì)發(fā)饋給被測(cè)評(píng)者本身,這樣被測(cè)評(píng)者就能知道自己的表現(xiàn)在上司和同事下屬眼中是怎樣的,尤其是別人對(duì)于自己不好的評(píng)價(jià)更能引起被測(cè)評(píng)者的注意,有利于被測(cè)評(píng)者意識(shí)和行為的改變。曾經(jīng)有國(guó)外學(xué)者對(duì)某公司的360度反饋測(cè)評(píng)做過(guò)跟蹤調(diào)查,Atwater,Roush,&Fischthal(1995)的研究發(fā)現(xiàn),在第一次評(píng)價(jià)16周后,過(guò)高自評(píng)者的下屬評(píng)價(jià)會(huì)有顯著的提高,而自評(píng)低于下屬評(píng)分或與下屬評(píng)分相一致者,其下屬評(píng)價(jià)沒(méi)有顯著提高。Atwater等(1995)的研究也證實(shí),過(guò)高自評(píng)者最初的績(jī)效趨于最低, Smither等(1995)認(rèn)為,自我一致性理論(Korman,1970,1976)可能解釋自評(píng)與他評(píng)的一致性與績(jī)效改善之間的關(guān)系。當(dāng)管理者得到反饋時(shí)發(fā)現(xiàn),下屬的評(píng)分比自評(píng)分要低時(shí),他就會(huì)考慮自己的實(shí)際行為是否與其自我印象一致,根據(jù)自我一致性理論,管理者會(huì)試圖改善其績(jī)效,以減小自我認(rèn)知與他人印象之間的差距,恢復(fù)認(rèn)知平衡。然而,如果自評(píng)與他評(píng)一致的話,管理者就會(huì)感到滿(mǎn)意,即使他的績(jī)效水平低,他也不會(huì)努力來(lái)改善其績(jī)效(Korman,1970,1976)。舉個(gè)例子說(shuō)明:現(xiàn)在同學(xué)們都住集體宿舍,同學(xué)之間都會(huì)形成自己對(duì)他人的看法,可能有一天你無(wú)意中聽(tīng)到同學(xué)對(duì)你的評(píng)價(jià),說(shuō)你不太愛(ài)洗腳,晚上能聞到你的臭腳味,那么你聽(tīng)到別人對(duì)你的這一認(rèn)知后,一般你會(huì)怎么做?這就說(shuō)明了別人的評(píng)價(jià)結(jié)果反饋會(huì)影響個(gè)體的行為。
3、360度反饋評(píng)價(jià)過(guò)程
首先需要確定360度反饋評(píng)價(jià)的目的,是為了職位的升遷作依據(jù)?還是為薪酬的調(diào)整做依據(jù)?不同的測(cè)評(píng)目的,決定測(cè)評(píng)的內(nèi)容也不相同。目的確定之后就要然后成立專(zhuān)門(mén)的測(cè)評(píng)小組,一般來(lái)說(shuō)測(cè)評(píng)小組的成員需要有專(zhuān)家,可以從外部聘請(qǐng)咨詢(xún)專(zhuān)家來(lái)指導(dǎo)考評(píng)工作。測(cè)評(píng)小組有兩個(gè)任務(wù),一是能力模型的設(shè)計(jì),二是問(wèn)卷的設(shè)計(jì)。能力模型的設(shè)計(jì)至關(guān)重要,360度反饋評(píng)價(jià)的一個(gè)特點(diǎn)就是能力模型的設(shè)計(jì)要基于勝任特征,所謂勝任特征就是區(qū)分表現(xiàn)優(yōu)異者和表現(xiàn)平平者的特征。舉例:銷(xiāo)售人員的親和力和感召力是區(qū)分成功銷(xiāo)售者和普通銷(xiāo)售者的重要特征,這就是勝任特征,在對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行績(jī)效考評(píng)時(shí)要基于這些特征設(shè)計(jì)能力模型。在完成模型的設(shè)計(jì)和問(wèn)卷設(shè)計(jì)后,開(kāi)始選擇被試者和參與者進(jìn)行施測(cè),實(shí)測(cè)的結(jié)果在統(tǒng)計(jì)整理后要反饋給被試者,促使被試者形成對(duì)自己全面客觀評(píng)價(jià)。最后進(jìn)行總結(jié)分析,以合理改進(jìn)下一次的績(jī)效考評(píng)。
4、優(yōu)缺點(diǎn)分析
優(yōu)點(diǎn)(1)多側(cè)面的評(píng)價(jià),信息更全面
多方位多角度的評(píng)價(jià),結(jié)果更可靠。好比對(duì)某一個(gè)人的評(píng)價(jià),一個(gè)人說(shuō)好不行,大家都說(shuō)好,才說(shuō)明這個(gè)人真是不錯(cuò),可信性強(qiáng)。
(2)信息反饋有助于個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展
信息的反饋使個(gè)人形成對(duì)自己正確的全面地評(píng)價(jià),有助于自己的職業(yè)規(guī)劃。
(3)基于勝任特征設(shè)計(jì)模型的有效性
由于能力模型的設(shè)計(jì)是基于勝任特征的,因此評(píng)價(jià)結(jié)果更貼近實(shí)事,更有效
缺點(diǎn)(1)實(shí)施復(fù)雜,成本較高
需要大量人員的參與,和專(zhuān)業(yè)人才的介入,而且需要對(duì)考評(píng)者和被考評(píng)者進(jìn)行一定培訓(xùn),相對(duì)于其他考評(píng)方法,成本高
(2)能力設(shè)計(jì)模型的科學(xué)性
針對(duì)不同的崗位設(shè)置不同的能力模型,據(jù)調(diào)查,即使在不同公司的相同職位,設(shè)計(jì)的能力模型也差別很大,科學(xué)性受到質(zhì)疑。
三、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考評(píng)(Key Performance Indication)
1、組織應(yīng)用:對(duì)組織內(nèi)部流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析,衡量流程績(jī)效的關(guān)鍵量化管理指標(biāo)。
2、個(gè)體應(yīng)用:根據(jù)不同崗位,選擇最能體現(xiàn)員工工作業(yè)績(jī)的指標(biāo)進(jìn)行考核。例如:對(duì)于銷(xiāo)售部門(mén)人員的考核,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)就是最好的指標(biāo)。對(duì)于車(chē)間的一線工人而言,最好的考核指標(biāo)就是生產(chǎn)量。對(duì)于采購(gòu)部門(mén)人員的考核,采購(gòu)員原材料的質(zhì)量和價(jià)格比率。
四、簡(jiǎn)單的績(jī)效考評(píng)
對(duì)于中小企業(yè)而言,簡(jiǎn)單的績(jī)效考評(píng)更為實(shí)用,簡(jiǎn)單的績(jī)效考評(píng)包括四個(gè)內(nèi)容:
1、工作總結(jié):由員工自己撰寫(xiě)對(duì)工作成果的總結(jié)報(bào)告,有助于管理者對(duì)員工進(jìn)行客觀的考評(píng)。工作總結(jié)反映了員工的工作成果,是客觀的考評(píng)依據(jù)。
2、員工自我評(píng)價(jià):由員工根據(jù)自己對(duì)自己的了解,作自我考評(píng)。自我考評(píng)有助于管理者了解員工的真實(shí)想法。員工的自我評(píng)價(jià)只能起到輔助的作用,不能作為考評(píng)的主要依據(jù)。
3、分類(lèi)考評(píng):可以分為崗位技能、工作態(tài)度和工作成果三方面的內(nèi)容進(jìn)行考評(píng)。
4、直接上級(jí)評(píng)語(yǔ):由員工直接上級(jí)對(duì)被試者的工作績(jī)效進(jìn)行考評(píng)。上級(jí)評(píng)語(yǔ)具有主觀性。
五、實(shí)例演示
以軟件工程師績(jī)效考核為例
第1步:軟件工程師的工作內(nèi)容是什么?(參考崗位職責(zé)、與軟件工程師溝通)
負(fù)責(zé)軟件的概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、編碼和內(nèi)部測(cè)試工作。 第2步:工作的關(guān)鍵點(diǎn)是什么?(與部門(mén)經(jīng)理、總經(jīng)理等溝通) 重要任務(wù),崗位工作,工作態(tài)度
第3步:每個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的比重是多少?(與部門(mén)經(jīng)理、主管經(jīng)理、總經(jīng)理等溝通)
第1項(xiàng)占50%,第2項(xiàng)和第3項(xiàng)各占25%。
第4步:將關(guān)鍵點(diǎn)如何進(jìn)行細(xì)化?(與開(kāi)發(fā)部門(mén)經(jīng)理、主管經(jīng)理等溝通)
1、重要任務(wù)(按時(shí)完成任務(wù))
50%
工作量及完成情況(50%)、技術(shù)難度(10%)、新技術(shù)使用情況(10%)、管理責(zé)任(10%)、技術(shù)責(zé)任(10%)、其他臨時(shí)工作(10%)
2、崗位工作(工作習(xí)慣)
25% 編碼水平、文檔編寫(xiě)水平、建議及接受建議、工作總結(jié)和開(kāi)發(fā)計(jì)劃、備份源程序、
技術(shù)保密六項(xiàng)平均分配
3、工作態(tài)度(團(tuán)隊(duì)其他成員的認(rèn)可程度)25%
熱情度、信用度、協(xié)助精神、是否積極工作、是否有好的建議、合作精神六項(xiàng)平均分配 第5步:細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)
“重要任務(wù)”較難細(xì)化,由考評(píng)人主觀掌握。對(duì)“崗位工作”和“工作態(tài)度”進(jìn)行了細(xì)化 第6步:確定分值
滿(mǎn)分180分,其中“重要工作”90分,“崗位工作”和“工作態(tài)度”各45分。
一、本章小結(jié)
績(jī)效工作總結(jié) 篇3
制氧分廠2012年上半年度績(jī)效比拼工作總結(jié)
2012上半年,為響應(yīng)公司年初提出的績(jī)效比拼號(hào)召,分廠內(nèi)部圍繞年初提出的“減少氧氣放散 降低生產(chǎn)成本”的績(jī)效比拼方案,在分廠上下積極推廣和落實(shí)相關(guān)工作和內(nèi)容,結(jié)合公司生產(chǎn)任務(wù)和管理目標(biāo),取得了預(yù)期的效果?,F(xiàn)將上半年度績(jī)效比拼工作開(kāi)展情況總結(jié)如下: 績(jī)效管理實(shí)施后制氧主要能耗指標(biāo)對(duì)照表
2012年1-5月份 項(xiàng)目 去年值 基準(zhǔn)值 目標(biāo)值 耗電均以平均氣溫3℃為基準(zhǔn),在不同季節(jié)平均氣溫每升高1℃,電時(shí)間 耗基準(zhǔn)值增加%;液體產(chǎn)量減少%) 1月(3) 2月(3) 3月(9 4月(16) 5月(21) 1#空分單位電耗 ℃℃℃)℃℃/萬(wàn)Nm 6320 6280 6240 6659 6573 6281 6419 6347 6800 6670 6540 6609 6607 6598 6627 6707 3#空分單位電耗 (/萬(wàn)Nm) 5 氧氣放散率% 績(jī)效管理實(shí)施后氧氣成本對(duì)照表 項(xiàng)目 項(xiàng)目 1月 2月 3月 4月 氧氣成本 去年水平 目標(biāo)水平 基準(zhǔn)水平 2012年實(shí)際值
一、2012年上半年績(jī)效比拼工作執(zhí)行情況
1、修訂崗位績(jī)效考核方案:圍繞公司績(jī)效管理目標(biāo)和年底企管處制定的考核項(xiàng)目,對(duì)
原先的《分廠崗位績(jī)效考核方案及指標(biāo)》做了進(jìn)一步的修訂。舊方案績(jī)效指標(biāo)為:在氣體供大于求、氣體有剩余放空的情況下,各空分裝置的氧氣取出量在基準(zhǔn)值基礎(chǔ)上按減少氣量元/m3計(jì)提獎(jiǎng)金,項(xiàng)目單
一、問(wèn)題考慮不全面。新考核方案明確了方案的指導(dǎo)思想、強(qiáng)化了績(jī)效考核的組織領(lǐng)導(dǎo)、進(jìn)一步全面量化了各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)、在確定目標(biāo)的基礎(chǔ)上制定了具體執(zhí)行的措施及職責(zé)分工,促進(jìn)各崗位更好的完善了各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,健全了各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn),提高了制度的執(zhí)行力。
2、認(rèn)真開(kāi)展績(jī)效管理工作:確定專(zhuān)人管理,每月對(duì)績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、統(tǒng)計(jì)、分析,并將各項(xiàng)數(shù)據(jù)及時(shí)進(jìn)行公布張貼,讓員工能及時(shí)了解各項(xiàng)工作的實(shí)施進(jìn)展情況。將氧氣放散率和班組利益掛鉤,納入每月班組穩(wěn)定獎(jiǎng)的考核。在此基礎(chǔ)上三個(gè)運(yùn)行班組在月底統(tǒng)計(jì)中放散率最低,還可以申請(qǐng)廠長(zhǎng)基金進(jìn)行額外獎(jiǎng)勵(lì),通過(guò)該項(xiàng)措施的實(shí)施,使班組之間產(chǎn)生良性競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),通過(guò)優(yōu)化操作方法、增強(qiáng)主動(dòng)操作意識(shí),班組上下共同重視、齊抓共管,半年來(lái)氧氣放散率從去年的8%左右下降至今年平均2%左右,取得了明顯的效果。同時(shí)對(duì)比盈達(dá)氣體的放散情況,按供氧能力m3/h計(jì)算,1-5月份盈達(dá)累計(jì)放散量約為m3,如果這部分氣體由本公司制氧承擔(dān),放散率將上升為10%左右 ,公司將額外支出用氣費(fèi)用約為341萬(wàn)元。另外,將績(jī)效比拼方案中確立的考核指標(biāo)和分廠負(fù)責(zé)人及各相關(guān)條線主管考核掛鉤,作為年底干部考評(píng)的重要依據(jù)。
3、績(jī)效考核的及時(shí)反饋和溝通:重視績(jī)效考核執(zhí)行中的意見(jiàn)和建議的收集,讓績(jī)效考核充分體現(xiàn)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)重視、全體員工參與的良好氛圍。通過(guò)鼓勵(lì)員工多提有效建議,進(jìn)一步完善各種制度、明確了崗位責(zé)任、理順了工作關(guān)系、改進(jìn)了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,提升了分廠各條線、特別是管理人員的日常管理水平。同時(shí),通過(guò)考核也進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的責(zé)任意識(shí),激發(fā)了職工的工作熱情。
4、對(duì)分廠具備條件的設(shè)備進(jìn)行改造和改型:針對(duì)部分在線設(shè)備老化、技術(shù)落后的現(xiàn)狀,分廠組織人員、落實(shí)方案對(duì)一些設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行改造。上半年分別進(jìn)行了2#空分裝置真空管道的更換、3#空分裝置循環(huán)水泵的改造以及2#空分裝置部分設(shè)備的自主檢修等等,為公司節(jié)約了生產(chǎn)資金和運(yùn)行成本。后期分廠還將通過(guò)對(duì)空壓機(jī)疏水閥改型、工藝操作進(jìn)一步優(yōu)化、1#氧壓機(jī)改造等項(xiàng)目,進(jìn)一步降低工序能耗,提高空分運(yùn)行的經(jīng)濟(jì)性。
5、改造項(xiàng)目的運(yùn)行情況、效益情況: 涼水塔風(fēng)機(jī)變頻裝置改造,對(duì)冷卻風(fēng)機(jī)改造為①變頻風(fēng)機(jī)調(diào)節(jié),以運(yùn)行1臺(tái)大風(fēng)機(jī)和一臺(tái)小風(fēng)機(jī)為例,改造前:W=3?(388*70+388*33)=w;改造后:W=3?(316*48+388*33)=w;每月節(jié)能W=(-)*24*30=w/h度。
2#空分裝置槽車(chē)充裝系統(tǒng)改造:將自流充裝改造為泵增壓后充裝,②
實(shí)現(xiàn)充裝過(guò)程氬氣零放散。
加裝一套風(fēng)機(jī)制冷設(shè)備,回收空冷塔排水余熱,冬天利用回收③熱量制暖,夏天利用預(yù)冷冰機(jī)回水制冷,取消了電空調(diào),節(jié)約了能耗。
3#空分循環(huán)水泵④改造運(yùn)行以來(lái),電流明顯下降約60A,日常運(yùn)行2臺(tái)水泵,每小時(shí)節(jié)約電耗約(380*60**)×2≈度,每天運(yùn)行
24小時(shí),,1-5月份可實(shí)現(xiàn)節(jié)電=度×24小時(shí)×152天=25萬(wàn)度,按每度電元計(jì)算,已實(shí)現(xiàn)效益約萬(wàn)元。
二、績(jī)效比拼工作執(zhí)行過(guò)程中存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施
1、積極及時(shí)公布考核結(jié)果:在執(zhí)行過(guò)程中和員工溝通中了解,員工對(duì)考核的公開(kāi)透明,有著較高的期待。在以后的執(zhí)行過(guò)程中,完善各項(xiàng)考核內(nèi)容的公布,使各條線主管和員工都能及時(shí)了解工作的執(zhí)行結(jié)果,讓員工認(rèn)識(shí)到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績(jī)與不足,提高員工對(duì)績(jī)效管理工作了解和監(jiān)督的積極性和主觀能動(dòng)性。
2、員工對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)還需進(jìn)一步提高:下半年將通過(guò)多種形式對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),提高認(rèn)識(shí)。要建立培訓(xùn)機(jī)制,對(duì)新入職員工、老員工分批進(jìn)行績(jī)效管理的培訓(xùn)宣講。要讓員工充分理解績(jī)效考核是要突出重點(diǎn)崗位勞動(dòng)和業(yè)績(jī)貢獻(xiàn),使員工的收入與其崗位責(zé)任、技術(shù)水平、勞動(dòng)業(yè)績(jī)掛鉤;要完全打破以往在員工心目中績(jī)效管理就是走過(guò)場(chǎng)、填表游戲等思想認(rèn)識(shí)。使績(jī)效管理真正起到對(duì)員工有激勵(lì)作用,從而改進(jìn)和提高工作效率。
3、部分考核人員不夠?qū)I(yè),對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和貫徹,后期要對(duì)各專(zhuān)業(yè)考核成員進(jìn)行培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提升。 總而言之,根據(jù)生產(chǎn)運(yùn)行環(huán)境的變化推行績(jī)效管理,而通過(guò)績(jī)效考核再造管理模式是實(shí)現(xiàn)高效管理的良好選擇。下半年,分廠將深入了解公司的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容,充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),不斷完善對(duì)各條線、員工的考核體系。從公司和員工的利益出發(fā),進(jìn)一步修訂績(jī)效考核制度和崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好績(jī)效比拼管理工作,及時(shí)收集員工的建議和意見(jiàn),相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使分廠的績(jī)效管理工作更上一層樓。 制氧分廠
績(jī)效工作總結(jié) 篇4
光陰荏苒,20xx年已經(jīng)過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,有很多的感想和體會(huì)。已經(jīng)來(lái)臨的20xx年又充滿(mǎn)了期待和希望。回顧這幾個(gè)月來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作;在此對(duì)公司各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示衷心的感謝,感謝公司給我一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì)。
通過(guò)這段時(shí)間的工作與學(xué)習(xí),在專(zhuān)業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變,現(xiàn)將這幾個(gè)月以來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
對(duì)于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),從事設(shè)計(jì)工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。我有幸成為公司的一員,在剛剛開(kāi)始工作的這幾個(gè)月,盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境,融入到公司這個(gè)集體中。在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)懷、支持與幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)水保知識(shí),不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,積累經(jīng)驗(yàn)。特別是對(duì)于水保方案編制的理念,由初步的認(rèn)識(shí)上升到更高層次的水平。這幾個(gè)月學(xué)了編寫(xiě)方案的流程、概預(yù)算、典型設(shè)計(jì),通過(guò)做這些工作,對(duì)水保方案編制的認(rèn)識(shí)逐步提高,各章節(jié)銜接與設(shè)計(jì)更加全面、經(jīng)濟(jì)合理。在此期間,通過(guò)打印、訂裝、出書(shū)和整理簡(jiǎn)單的資料,鍛煉了耐性,認(rèn)識(shí)到做任何工作都要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,處理好同事間的關(guān)系,與公司各部門(mén)之間聯(lián)系的重要性。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識(shí)加以應(yīng)用,逐步提高完善自己的專(zhuān)業(yè)技能,領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)工作的核心。
通過(guò)近幾個(gè)月的實(shí)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了一定的設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的積極主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
性格內(nèi)向的我,不善于語(yǔ)言表達(dá),喜歡腳踏實(shí)地,對(duì)自己的要求并不太高,只希望能把現(xiàn)在的工作做到有條不紊,能從工作中漸漸長(zhǎng)大、成熟,突破自己,這就是我現(xiàn)在最想做到的事。
在工作過(guò)程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書(shū)本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;二是向周?chē)耐聦W(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,并完成好,這樣愛(ài)你的工作,你的工作就會(huì)喜歡你。公司常宣導(dǎo)大家都要做到:認(rèn)真做好自已的本職工作。這就是一種無(wú)形的責(zé)任,鞭策著我,朝著這個(gè)方向努力,不斷改進(jìn),不斷提升。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過(guò)是從頭再來(lái)。”我對(duì)它的理解就是:如果成功了,不要驕傲,繼續(xù)努力,以便取得更大的成功;如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭(zhēng)取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是很有收獲的一年,生活過(guò)得很充實(shí)、很規(guī)律,每天上下班,周末休息。還記得那天小盧對(duì)我說(shuō):“改變別人很難,一定要嘗試著去改變自己,每到一個(gè)新公司,要學(xué)會(huì)適應(yīng),每個(gè)人都在自己的親身經(jīng)歷中不斷犯錯(cuò),進(jìn)而不斷地成長(zhǎng),記得相信自己”,我確實(shí)有些不可思議,其實(shí)自己也不知道是何種動(dòng)力促使我能這樣堅(jiān)持,應(yīng)該說(shuō)這是我應(yīng)該要有的工作態(tài)度??偨Y(jié)下來(lái),在這一年的生活和工作中接觸到了許多新的事物、產(chǎn)生了許多新的問(wèn)題,也學(xué)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使得自己的思想和工作稍稍有些提高、進(jìn)步,不管是做人還是做事,都有所進(jìn)步。今后我會(huì)更加珍惜這來(lái)之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)!
一個(gè)人的工作態(tài)度折射著人生態(tài)度,而人生態(tài)度決定一個(gè)人一生的成就,一個(gè)天性樂(lè)觀,對(duì)工作充滿(mǎn)熱忱的人,無(wú)論他眼下是在洗馬桶、挖土方,或者是在經(jīng)營(yíng)著一家大公司,都會(huì)認(rèn)為自己的工作是一項(xiàng)神圣的天職,并懷著深切的興趣。對(duì)工作充滿(mǎn)熱忱的人,不論遇到多少艱難險(xiǎn)阻,都會(huì)像希爾頓一樣:哪怕是洗一輩子馬桶,也要做個(gè)洗馬桶最優(yōu)秀的人!所以我會(huì)努力讓自己保持良好的心態(tài)工作,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;完成各項(xiàng)工作和任務(wù)。
績(jī)效工作總結(jié) 篇5
在這一年中,我時(shí)時(shí)處處以一名人民教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以創(chuàng)新教育方針為指導(dǎo),以教好學(xué)生,讓學(xué)生全面發(fā)展為己任,踏踏實(shí)實(shí),任勞任怨。為使今后更好地開(kāi)展工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),先將本人在這一年來(lái)的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下。
一年來(lái),我時(shí)時(shí)處處不忘加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。嚴(yán)格要求自己,處處做同志們的表率,發(fā)揮模范帶頭作用。一年來(lái),我從不因故請(qǐng)假,遲到,曠工。不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作之中。
一年來(lái),我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的分配,認(rèn)真完成學(xué)校交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。在教學(xué)中,我虛心向老教師請(qǐng)教,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開(kāi)拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí),還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累。發(fā)表教學(xué)論文1篇。
在搞好工作的同時(shí),我還不忘與同志們搞好團(tuán)結(jié),尊敬領(lǐng)導(dǎo)及同事,真誠(chéng)的對(duì)待每一位同志。
在這一年的工作中,我得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),教師們及學(xué)生們的好評(píng)。但是,檢查起來(lái),所存在的缺點(diǎn)毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點(diǎn)還有以下幾個(gè)方面:一是理論知識(shí)的學(xué)習(xí)還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個(gè)人能力還有待提高,學(xué)生成績(jī)進(jìn)步不是很快。今后,我一定在校領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!
今年3月我懷著喜悅的心情走上了工作崗位,成為了一名護(hù)理員。身穿潔白的護(hù)士服、頭戴燕尾帽,邁著輕盈的步子,微笑的走向患者,這是護(hù)士長(zhǎng)教我的第一課。我原本以為“護(hù)理”只要對(duì)患者耐心,工作認(rèn)真、吃苦耐勞就夠了,可事實(shí)并非這樣簡(jiǎn)單。這一年來(lái)我成長(zhǎng)了很多。從科室舉辦的“微笑服務(wù),打造陽(yáng)光團(tuán)隊(duì)”活動(dòng)到醫(yī)院的三甲評(píng)審結(jié)束,從簡(jiǎn)單的臨床護(hù)理到危急的心肌梗死病人急救,我深深的明白,要做一名的護(hù)士,容易,可要成為一名合格的專(zhuān)科護(hù)士,真的不易。
做為一名合格的護(hù)士,要具有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德。要樹(shù)立“一切以病人為中心”的觀念,尊重、理解、同情和關(guān)心病人,對(duì)病人無(wú)論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關(guān)心病人的病情,也要加強(qiáng)對(duì)病人的心理護(hù)理及健康教育。同時(shí),還有必要對(duì)病人在社會(huì)適應(yīng)能力的問(wèn)題上提供幫助,這也是與“現(xiàn)代健康”相適應(yīng)的。
做一名合格的護(hù)士,要具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和精湛的技術(shù),全面發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn)。要適應(yīng)新時(shí)代整體護(hù)理,就要具備多方面知識(shí),如計(jì)算機(jī)、外語(yǔ)、人文科學(xué)等等。新時(shí)代護(hù)理理念要求護(hù)士不光是一個(gè)健康照顧著,還應(yīng)是一個(gè)合格的咨詢(xún)師、宣教家、教育家,必要的營(yíng)養(yǎng)師等等。因此,一個(gè)合格的護(hù)士,在具有了扎實(shí)的基本功的前提下,還應(yīng)不斷學(xué)習(xí),不斷在工作中經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己。
做為一名合格的護(hù)士,不論是正式、招聘、護(hù)理員都要具備主人翁精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。護(hù)士面對(duì)的醫(yī)療環(huán)境和人際關(guān)系較為復(fù)雜,一不小心便會(huì)誤入雷區(qū),造成不愉快。作為一名合格的護(hù)士應(yīng)懂得集體的力量才是強(qiáng)大的,斷不可脫離集體,節(jié)外生枝。一滴水只有放進(jìn)大海才不會(huì)干涸,一個(gè)人只有將自己的利益與集體溶為一體的時(shí)候才有力量。集體是個(gè)人智慧的源泉,是陶冶個(gè)人才能和品格的大熔爐。一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,會(huì)為了病人的健康,科室護(hù)理質(zhì)量的提高而奮發(fā)努力、團(tuán)結(jié)向上。團(tuán)結(jié)就是力量,協(xié)作是帆,人情如水,只有團(tuán)結(jié)協(xié)作,人情共濟(jì),船才會(huì)開(kāi)得更穩(wěn)、更遠(yuǎn)。
做為一名合格的護(hù)士,應(yīng)有高度的法律意識(shí)。隨著人們生活水平的提高,病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也在提高。隨著法制社會(huì)的建設(shè),病人就醫(yī)知情權(quán)和醫(yī)藥知識(shí)不斷增長(zhǎng),護(hù)理人員很小的疏忽便會(huì)引發(fā)病人的不滿(mǎn)或投訴。因此要求護(hù)理人員不斷提高自己的法律意識(shí)更新觀念,嚴(yán)格要求自己,避免與病人爭(zhēng)吵,認(rèn)真核對(duì)并執(zhí)行醫(yī)囑,規(guī)范化操作,各種操作有理有據(jù),熱情服務(wù),努力營(yíng)造一個(gè)良好而安全的醫(yī)護(hù)環(huán)境。
總之,作為一名合格的護(hù)士,要熱愛(ài)本職工作,樹(shù)立良好道德有高度責(zé)任心,吃苦耐勞、踏踏實(shí)實(shí)認(rèn)真工作。要不斷學(xué)習(xí),解放思想,適應(yīng)時(shí)代需求不斷提高。
績(jī)效工作總結(jié) 篇6
雨花亭街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
績(jī)效工資實(shí)施情況匯報(bào)
隨著醫(yī)改工作的開(kāi)展,為了貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,積極穩(wěn)妥的做好我中心績(jī)效工資工作和提升中心職工的工作積極性、主動(dòng)性,根據(jù)雨花區(qū)衛(wèi)生局《基層醫(yī)療衛(wèi)生單位績(jī)效工資考核指導(dǎo)意見(jiàn)》的有關(guān)要求,結(jié)合我中心實(shí)際情況,現(xiàn)將績(jī)效工資實(shí)施情況匯報(bào)如下:
一、中心工資構(gòu)成情況
績(jī)效工資制度實(shí)施后,工資統(tǒng)稱(chēng)崗位績(jī)效工資,包括基礎(chǔ)工資、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)工資:原工資構(gòu)成中的崗位工資、薪級(jí)工資、護(hù)齡津貼和部分生活津貼為基礎(chǔ)工資,月獎(jiǎng)、年度獎(jiǎng)及工作性補(bǔ)貼為績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)工資,績(jī)效工資不作為計(jì)發(fā)離退休的基數(shù)。
二、工資的發(fā)放方式
按照醫(yī)改工作的部署和有關(guān)文件的要求,區(qū)衛(wèi)生局《基層醫(yī)療衛(wèi)生單位績(jī)效工資考核指導(dǎo)意見(jiàn)》,按照實(shí)施辦法要求,績(jī)效工資分為基礎(chǔ)性工資和獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資兩部分,基礎(chǔ)性工資按月足額發(fā)放,獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資根據(jù)考核結(jié)果按月發(fā)放。
三、在實(shí)施績(jī)效工資方面存在的問(wèn)題
1、由于我中心實(shí)施績(jī)效工資前屬于差額撥款單位,一部分工資屬于自籌自支,加上國(guó)家基本藥物的實(shí)施,中心藥品零差價(jià)銷(xiāo)售,中心收入大幅度下滑,加大了中心的財(cái)政負(fù)擔(dān)。
2、目前我中心績(jī)效工資剛剛實(shí)施,體制和管理模式發(fā)生改變,受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制形成的分配觀念影響,一些同志對(duì)績(jī)效工資制度改革會(huì)有抵觸情緒,也有的職工會(huì)認(rèn)為醫(yī)療是風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),績(jī)效工資應(yīng)該相應(yīng)的提高福利待遇,使績(jī)效工資在起步階段還需要一定程度上的宣傳引導(dǎo),加大了中心的思想建設(shè)難度。
3、績(jī)效工資是對(duì)職工的工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、工作技能等方面的綜合考核評(píng)估,最后確立職工的績(jī)效工資增減幅度,在績(jī)效考核中存在一定的伸縮性,在一定程度上影響職工工作積極性,所以出現(xiàn)部分職工不已工作開(kāi)展為主,以應(yīng)付績(jī)效考核等相關(guān)規(guī)則制度為主,加大了中心的人員考核難度。
4、績(jī)效工資改革涉及每個(gè)工作人員的切身利益,有的職工擔(dān)心考核方案不合理,競(jìng)爭(zhēng)不公平,易造成中心人員內(nèi)部矛盾,加大了中心的管理難度。
四、在實(shí)施績(jī)效工資方面存在的困難
1、在鼓勵(lì)性績(jī)效工資上,中心需要一定程度上的財(cái)政支持。
2、在管理能力和思想方面上,需要加強(qiáng)培訓(xùn)和引導(dǎo)。
五、對(duì)此項(xiàng)工作的意見(jiàn)和建議
1、需要加強(qiáng)績(jī)效工資政策宣傳力度,樹(shù)立職工爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),消除對(duì)工資改革的恐怖和抵觸感。
2、加強(qiáng)一定程度的財(cái)政支持。
3、適當(dāng)增加中心職工福利待遇。
雨花亭街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心2012年12月24日
績(jī)效工作總結(jié) 篇7
依據(jù)《聯(lián)績(jī)考核暨干部績(jī)效考核工作的安排意見(jiàn)》文件精神,為正確評(píng)價(jià)我局干部職工的履責(zé)情況和工作績(jī)效,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲規(guī)定,激勵(lì)干部在崗盡責(zé)、干事創(chuàng)業(yè),結(jié)合實(shí)際,經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定,制定了《局機(jī)關(guān)干部職工履責(zé)和績(jī)效考核工作實(shí)施方案》,現(xiàn)就我局年度考核情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、全面動(dòng)員。
為開(kāi)展好我局績(jī)效考核工作,局黨組高度重視,召開(kāi)多次黨組會(huì)議,認(rèn)真研究《聯(lián)績(jī)考核暨干部績(jī)效考核工作的安排意見(jiàn)》,并結(jié)合《年度責(zé)任體系建設(shè)黨政機(jī)關(guān)干部履責(zé)和績(jī)效考核工作的通知》文件精神,制定了《局機(jī)關(guān)干部職工履責(zé)和績(jī)效考核工作實(shí)施方案》,由局一把手親自抓、親自管。并通過(guò)召開(kāi)全局大會(huì),明確提出,三點(diǎn)要求:
一是局機(jī)關(guān)民主成績(jī)占30%,基層民主評(píng)議占30%,領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議占40%;
二是對(duì)科室進(jìn)行績(jī)效考核,評(píng)選2個(gè)優(yōu)秀科室;
三是評(píng)選結(jié)束后,要對(duì)優(yōu)秀干部和先進(jìn)科室進(jìn)行表彰,并對(duì)排名靠后的同志進(jìn)行誡勉談話。
二、制定標(biāo)準(zhǔn)、凸現(xiàn)績(jī)能。
為進(jìn)一步激勵(lì)干部在崗盡責(zé)、干事創(chuàng)業(yè)的精神,對(duì)考核量化標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上重新進(jìn)行了修訂德、能、績(jī)考核分?jǐn)?shù),分別達(dá)到24分、24分和28分,更加注重績(jī)效考核,并提出了五個(gè)方面、十項(xiàng)內(nèi)容、二十七條具體標(biāo)準(zhǔn)。
三、規(guī)范程序、科學(xué)打分。
嚴(yán)格考核程序,采取總結(jié)述職、民主評(píng)議、領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究等并對(duì)各環(huán)節(jié)提出明確要求:
一是總結(jié)述職:科室負(fù)責(zé)人要按照科室職責(zé)和年初工作目標(biāo)任務(wù)代表科室進(jìn)行總結(jié)述職。每名干部要按照崗位職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)進(jìn)行個(gè)人總結(jié)??剖邑?fù)責(zé)人及每名干部均在全局及基層服務(wù)對(duì)象范圍述職;
二是民主評(píng)議:按照《局績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行民主評(píng)議打分。機(jī)關(guān)干部職工評(píng)議占績(jī)效考核的30%;基層單位評(píng)議占績(jī)效考核的30%。并做出具體規(guī)定:如評(píng)議人未按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分,則該分值不計(jì)入民主評(píng)議分?jǐn)?shù);
三是領(lǐng)導(dǎo)班子考核:綜合季度、半年、年終評(píng)價(jià)意見(jiàn),機(jī)關(guān)和基層民主評(píng)議情況,局領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定考核結(jié)果。在科室績(jī)效考核上,采取科室成員綜合成績(jī)與主管領(lǐng)導(dǎo)離職的和因工作忙暫未溝通的人員外,實(shí)際參與面談溝通的人共有20人。
一、20xx年度績(jī)效考核實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題:
1、存在是“績(jī)效工資”還是“年終獎(jiǎng)金”疑惑的現(xiàn)象。
因20xx年集團(tuán)的績(jī)效、薪酬制度進(jìn)行過(guò)改革,取消了每季度的“績(jī)效工資”,取而代之的是“實(shí)施年終考核,年終獎(jiǎng)根據(jù)集團(tuán)效益確定”的激勵(lì)措施。
然而,因種種原因,一部分員工的頭腦中仍然認(rèn)為年底的考核是為了“績(jī)效工資”的發(fā)放,而不是“年終獎(jiǎng)金”的發(fā)放。
對(duì)于一部分在20xx年底得到過(guò)“年終獎(jiǎng)金”的人員來(lái)說(shuō),年終獎(jiǎng)金是公司對(duì)個(gè)人在本公司一年工作的認(rèn)可,不論多少,是公司對(duì)個(gè)人在公司一年工作表現(xiàn)的'評(píng)定,“每家公司的員工都應(yīng)該有”的觀念在一部分人員的大腦中已經(jīng)根深蒂固,所以,分?jǐn)?shù)多少也無(wú)所謂。
2、個(gè)別崗位持“現(xiàn)在做績(jī)效溝通沒(méi)有意義”的觀點(diǎn)。
因種種原因,20xx年底在“考核的實(shí)施”環(huán)節(jié)完成之后,并未做“績(jī)效面談”,所以,當(dāng)此次與被考核人面談時(shí),認(rèn)為“沒(méi)有意義”、“工作忙”、“獎(jiǎng)金都發(fā)了,面談還有什么作用?”的現(xiàn)象還是存在。
3、大部分崗位對(duì)“績(jī)效管理流程”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;
當(dāng)與被考核人員溝通時(shí),普遍反映出對(duì)“制定考核計(jì)劃,編制評(píng)估指標(biāo),績(jī)效輔導(dǎo),實(shí)施評(píng)估,績(jī)效面談和績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用”績(jī)效管理的這六個(gè)循環(huán)階段不了解。“進(jìn)行到了哪個(gè)環(huán)節(jié)不是很清楚,接下來(lái)會(huì)有哪些環(huán)節(jié)也不是很了解”,基本上是走到哪一步算哪一步,上級(jí)要求做什么自己就做什么,作為被考核人個(gè)人,基本上是處于“盲目的”狀態(tài)。
4、個(gè)別崗位對(duì)“自己的考核指標(biāo)”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;
作為被考核者,不論是考核之前還是實(shí)施考核的時(shí)候,員工個(gè)人均應(yīng)知道“考核哪些方面、考核指標(biāo)有哪些”。但此次溝通發(fā)現(xiàn):有個(gè)別人員直到此次面談時(shí)仍舊不知道對(duì)自己的考核的指標(biāo)有哪些。
5、個(gè)別崗位對(duì)“考核指標(biāo)的準(zhǔn)確性”有異議
個(gè)別崗位的人員認(rèn)為考核表中一些指標(biāo)不能夠很準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)自己的工作,但對(duì)“什么樣的指標(biāo)才能夠評(píng)價(jià)自己的工作”卻未有很好的建議。
6、個(gè)別崗位對(duì)“評(píng)分人的確定”有不同意見(jiàn)——此問(wèn)題在部門(mén)經(jīng)理層尤其突出;
20xx年實(shí)施考評(píng)時(shí),打分人確定的原則已明確:“對(duì)基層人員的打分,由部門(mén)經(jīng)理評(píng)定,總經(jīng)理核準(zhǔn);對(duì)部門(mén)經(jīng)理的打分,由上級(jí)、平級(jí)和下級(jí)共同評(píng)定”。此次溝通發(fā)現(xiàn),個(gè)別基層員工并不清楚此流程,而部門(mén)經(jīng)理卻認(rèn)為此評(píng)分人確定的原則值得商榷,即:“上級(jí)”更應(yīng)該是有工作中有直接聯(lián)系的上級(jí),“平級(jí)”應(yīng)是對(duì)某一項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)定而不能是全部指標(biāo),“下級(jí)”對(duì)自己的工作根本不清楚,應(yīng)該取消下級(jí)評(píng)分。
7、大部分基層人員對(duì)“自己的得分”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;
20xx年,因種種原因,評(píng)估實(shí)施結(jié)束之后沒(méi)有進(jìn)行績(jī)效面談,所以大部分被考核人并不清楚自己的最終得分。當(dāng)告知他們最終得分時(shí),大部分基層人員提出過(guò)“評(píng)分結(jié)果是如何得來(lái)”的疑問(wèn)。
8、存在“最終評(píng)分尚未確定,而被考評(píng)人卻已經(jīng)知道分?jǐn)?shù)”的現(xiàn)象;
集團(tuán)自實(shí)施績(jī)效管理工作以來(lái),就已明確“任何部門(mén)、任何人,不得隨意泄露與被考核人相關(guān)的考核信息”,但本次的溝通,卻發(fā)現(xiàn)部分人員“事先”已知曉了個(gè)人的得分,盡管他們所知曉的分?jǐn)?shù)并不都是最終核定的分?jǐn)?shù)。
9、大部分人員對(duì)“評(píng)分結(jié)果的應(yīng)用”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;
大部分被考核人員認(rèn)為評(píng)分的結(jié)果就單純是為了“發(fā)獎(jiǎng)金”,就是為了發(fā)獎(jiǎng)金而考核,而對(duì)于評(píng)分結(jié)果將是“工作反愧工作評(píng)估、職位晉升、薪資調(diào)整等一個(gè)很重要的參考”并不是很清楚。
10、大部分人員對(duì)“獎(jiǎng)金發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;
集團(tuán)在20xx年考核分?jǐn)?shù)出來(lái)之后,經(jīng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)批后,明確了獎(jiǎng)金發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn),簡(jiǎn)而言之為“三、二、一、零”的“四級(jí)激勵(lì)”措施。但直到面談之時(shí),仍有大部分被考核人員尚不清楚09年度獎(jiǎng)金是依據(jù)一個(gè)什么樣的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放的,個(gè)別被考核者認(rèn)為是按集團(tuán)績(jī)效管理辦法中的標(biāo)準(zhǔn)確定的。
二、20xx年度績(jī)效考核實(shí)施后的效果:
1、一半的人員認(rèn)為此次考核表能夠用來(lái)評(píng)定自己年度的工作。
在交流的過(guò)程中,對(duì)于他們提到的考核表擬定的疑惑一事,向他們?cè)敿?xì)地介紹了20xx年的考核表的形成過(guò)程;通過(guò)解釋?zhuān)瑥牟僮鞯慕嵌燃氨豢己苏邆€(gè)人主觀的觀點(diǎn)來(lái)看,最終一半的被考核人認(rèn)為考核表能夠用來(lái)評(píng)定自己的工作。
2、一半的人員對(duì)自己個(gè)人的得分是比較認(rèn)可的;
此次溝通過(guò)程中,采取的是“個(gè)人自我客觀評(píng)估+實(shí)際最終得分反辣的形式來(lái)評(píng)估此次績(jī)效考核實(shí)施的效果。
一方面讓被考核人對(duì)一年工作按百分制作一個(gè)客觀的自我評(píng)估,然后告知他最終的得分,讓被考核人自己分析兩者的差距,到底是由于主觀的不足,還是因?yàn)榇嬖谀承┛陀^的原因;經(jīng)與被考核人溝通,一半的人員對(duì)自己的最終得分是比較認(rèn)可的;其余人員,普遍是自我評(píng)定分比最終得分略高2—3分,個(gè)別人員的自我評(píng)定分比最終得分高5分左右。
3、大部分人員對(duì)“績(jī)效溝通”一事比較認(rèn)可,但更希望能夠得到直接上級(jí)的評(píng)定和面對(duì)面的溝通;大部分人員比較認(rèn)可“績(jī)效溝通”一事,認(rèn)為很有必要進(jìn)行溝通,只是對(duì)“遲到的溝通”略有不滿(mǎn)。
大部分人員希望:
(1)與直接上級(jí)進(jìn)行溝通,希望直接上級(jí)對(duì)自己的工作能夠客觀的評(píng)價(jià),能夠直接指出不足的地方,以便整改,更以便在以后的工作中提高;
(2)縮短“溝通”的周期,到年度考核時(shí)才去做“績(jī)效溝通”導(dǎo)致的結(jié)果是:時(shí)間太長(zhǎng)、成績(jī)與不足不容易記錄、對(duì)于“不足”卻沒(méi)有了改進(jìn)的機(jī)會(huì);
(3)與直接上級(jí)溝通后再與HR溝通,此時(shí)HR的溝通就更具有針對(duì)性。
員工績(jī)效考核工作總結(jié)篇為使公司績(jī)效管理工作更有效、扎實(shí)得開(kāi)展,充分發(fā)揮績(jī)效管理工作得作用,結(jié)合實(shí)際情況,擬定近期績(jī)管理工作計(jì)劃,內(nèi)容如下:
一、制定計(jì)劃得依據(jù)和背景:
(一)依據(jù):本人11月2日入職以來(lái),查閱了公司員工以往得考核表和工作計(jì)劃表,學(xué)習(xí)和掌握了公司相關(guān)考核制度,并于11月13日、11月16-17日,對(duì)公司財(cái)務(wù)部、審計(jì)部、總工辦等9個(gè)部門(mén)得中層領(lǐng)導(dǎo)及部分員工,以及分(子)公司綜合部主任進(jìn)行績(jī)效工作訪談,初步掌握公司績(jī)效管理工作得現(xiàn)狀,從中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。根據(jù)本人掌握得信息,制定近期績(jī)效工作計(jì)劃。
(二)背景:公司考核工作已實(shí)施多年,形成固定得模式。員工已基本適應(yīng)目前得考核方式,近期內(nèi)不宜對(duì)績(jī)效考核體系做重大調(diào)整,可以針對(duì)目前績(jī)效考核中存在得問(wèn)題進(jìn)行微調(diào)。
二、計(jì)劃得具體內(nèi)容:
(一)繼續(xù)深入績(jī)效工作訪談
1、目標(biāo):11月份進(jìn)行得績(jī)效工作訪談不包括公司高管,本次訪談?dòng)?jì)劃對(duì)公司部分高管進(jìn)行訪談,繼續(xù)深入對(duì)公司績(jī)效考核工作現(xiàn)狀得了解。同時(shí)征求他們對(duì)公司績(jī)效管理工作得意見(jiàn)。
2、實(shí)施方案:
(1)提煉好訪談提綱,制定訪談方案,報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批。
(2)訪談對(duì)象:工程總監(jiān)、財(cái)務(wù)副總監(jiān)、投資副總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)助理(人員可適當(dāng)調(diào)整)。
(3)形成訪談報(bào)告,針對(duì)報(bào)告中提出得問(wèn)題進(jìn)行整改。
(4)計(jì)劃實(shí)施時(shí)間:20xx年12月6、7日完成。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行當(dāng)前績(jī)效考核制度,認(rèn)真、細(xì)致地完成績(jī)效考核工作
1、針對(duì)工作計(jì)劃表填寫(xiě)不規(guī)范等問(wèn)題,制定工作計(jì)劃表填寫(xiě)說(shuō)明。
(1)目標(biāo):作為員工填寫(xiě)工作計(jì)劃表得參考性文件。
(2)做法:明確《員工月度工作計(jì)劃表》中工作事項(xiàng)、預(yù)期結(jié)果描述、預(yù)期完成起止日期、效果評(píng)估得填寫(xiě)要求,其中:
①“工作事項(xiàng)”得填寫(xiě)必須依據(jù)員工崗位職責(zé)、《部門(mén)月度工作計(jì)劃表》。崗位職責(zé)是員工開(kāi)展日常工作得依據(jù),部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)《部門(mén)月度工作計(jì)劃表》將部門(mén)工作任務(wù)進(jìn)行分解和分配。如此制定工作事項(xiàng),有利于個(gè)人工作目標(biāo)和部門(mén)目標(biāo)得實(shí)現(xiàn),促進(jìn)員工突破挑戰(zhàn)性工作。描述必須清晰、簡(jiǎn)明。
②“預(yù)期效果得描述”。即員工對(duì)制定得“工作事項(xiàng)”如何完成、完成到什么程度得描述。
③預(yù)期完成得起止日期。即完成工作事項(xiàng)所需時(shí)間。要求填寫(xiě)時(shí)必須明確工作事項(xiàng)得時(shí)效。
④“效果評(píng)估”。幾乎所有員工此欄沒(méi)有填寫(xiě)。效果評(píng)估為工作事項(xiàng)得評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),要求員工與部門(mén)負(fù)責(zé)人協(xié)商填寫(xiě)。
(3)計(jì)劃完成時(shí)間:20xx年12月7日。
2、做好績(jī)效考核結(jié)果反饋
(1)目標(biāo)及依據(jù):幾乎所有考核表中“月度綜述”和“綜合綜述”沒(méi)有填寫(xiě),或描述含糊。有員工先簽字確認(rèn),再提交部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)打分。有部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)也沒(méi)有反饋分?jǐn)?shù),這不利于改善員工工作績(jī)效。要求必須指出員工不足之處和改進(jìn)建議,肯定員工做得好得方面。必須認(rèn)真填寫(xiě),重點(diǎn)突出。
(2)做法:
①要求考核者必須在“綜合評(píng)述”欄中,對(duì)被考核者得表現(xiàn)進(jìn)行描述,指出不足之處,肯定好得發(fā)面,并針對(duì)不足之處,提改進(jìn)建議。
②對(duì)考核結(jié)果為不合格級(jí)別以下得人員,必須面談反饋,深入了解原因,幫助員工改進(jìn),促進(jìn)員工進(jìn)步。形成《面談?dòng)涗洷怼罚ū砀窳碇疲﹫?bào)人資部備案。
③推行績(jī)效反饋面談及季度績(jī)效計(jì)劃。要求部門(mén)負(fù)責(zé)人每季度對(duì)員工進(jìn)行至少一次績(jī)效工作面談反饋,填寫(xiě)《績(jī)效反饋面談?dòng)涗洷怼罚ū砀窳硇兄贫ǎ⑴c員工協(xié)商下季度工作總體要求及計(jì)劃,填寫(xiě)《季度績(jī)效計(jì)劃表》(表格另
行制定),明確季度重點(diǎn)工作目標(biāo)和要求。
(3)計(jì)劃完成時(shí)間:20xx年12月8日。
3、其他要求:
(1)目前公司部門(mén)和分(子)公司均沒(méi)有制定《部門(mén)月度工作計(jì)劃及評(píng)估表》。按公司績(jī)效考核制度要求,部門(mén)每月需填寫(xiě)《部門(mén)月度工作計(jì)劃及評(píng)估表》,在沒(méi)有修改公司考核制度前,各單位必須嚴(yán)格執(zhí)行。
(2)員工制定工作計(jì)劃時(shí),除了參考《部門(mén)月度工作計(jì)劃及評(píng)估表》必須與部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行充分溝通。于月初監(jiān)督和提醒各部門(mén)負(fù)責(zé)人要按要求做好溝通工作,使他們形成習(xí)慣。
(3)認(rèn)真統(tǒng)計(jì)考核結(jié)果,認(rèn)真執(zhí)行考核制度中關(guān)于考核結(jié)果得運(yùn)用。
4、開(kāi)展培訓(xùn)及制作樣表
(1)將工作計(jì)劃表和考核表填寫(xiě)說(shuō)明作為部門(mén)和分(子)公司月業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容之一,進(jìn)行宣貫。
(2)作為新員工入職培訓(xùn)得內(nèi)容之一。
(3)以上各點(diǎn)提及得表格,均制作好樣板進(jìn)行發(fā)布,作為參照。
(4)計(jì)劃完成時(shí)間:部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)由部門(mén)制定計(jì)劃,新員工培訓(xùn)根據(jù)公司入職培訓(xùn)計(jì)劃要求。樣表制作12月2日前完成。
(三)推動(dòng)成立公司績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組
(1)目標(biāo):績(jī)效管理工作如果沒(méi)有高層領(lǐng)導(dǎo)、各單位得參與和支持,單靠人資部門(mén)得推動(dòng),是無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果得???jī)效管理工作得操作和執(zhí)行層面是各部門(mén)和一線單位,人資部門(mén)負(fù)責(zé)績(jī)效管理日常工作得開(kāi)展,負(fù)責(zé)改進(jìn)和維護(hù)并提供咨詢(xún)和幫助。成立績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,使各單位主動(dòng)參與績(jī)效考核工作,提高績(jī)效管理意識(shí),從而促進(jìn)公司績(jī)效管理工作得開(kāi)展。
(2)做法:
1、領(lǐng)導(dǎo)小組得作用:監(jiān)督和指導(dǎo)考核工作得開(kāi)展,研究和討論公司重大考核體系得變更、接受和處理員工考核申訴、聽(tīng)取人資部門(mén)得績(jī)效考核工作匯報(bào)、參與制定公司年度總體目標(biāo)并將目標(biāo)分解至各部門(mén)。
2、成員建議由如下人員組成:
建議組長(zhǎng)由董事長(zhǎng)兼任;建議常務(wù)副組長(zhǎng)由總經(jīng)理兼任;建議副組長(zhǎng)由:財(cái)務(wù)總監(jiān)、投資總監(jiān)、工程總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)副總監(jiān)兼任;建議組員由各部門(mén)負(fù)責(zé)人組成???jī)效考核工作常設(shè)機(jī)構(gòu)為人力資源部,日常工作由王國(guó)頌同志負(fù)責(zé)。
3、分工:各小組成員負(fù)責(zé)監(jiān)督本系統(tǒng)、部門(mén)人員得績(jī)效管理工作。并負(fù)責(zé)執(zhí)行公司得績(jī)效管理制度及要求。
4、開(kāi)展考核工作發(fā)現(xiàn)問(wèn)題需整改,或制定績(jī)效考核新方案,建議召開(kāi)會(huì)議討論。
5、具體方案制定時(shí)間:計(jì)劃20xx年12月10日前完成。
(四)推動(dòng)各部門(mén)、分(子)公司編制崗位說(shuō)明書(shū),制定和細(xì)化工作流程或工作程序(此項(xiàng)工作是針對(duì)訪談中中層領(lǐng)導(dǎo)提出得考核指標(biāo)難確定、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)難界定得問(wèn)題)。
1、目標(biāo)和依據(jù):績(jī)效考核必須依據(jù)部門(mén)職責(zé)和崗位工作職責(zé)。因此,要求明確各部門(mén)職責(zé)及各崗位工作職責(zé),合理劃分管理權(quán)限和所需資源,制定和細(xì)化工作流程或工作程序,明確各工作考核標(biāo)準(zhǔn)(另:明確部門(mén)職責(zé)和崗位職責(zé),還可以為人員需求提供依據(jù))。
2、做法:
(1)此項(xiàng)工作必須由各部門(mén)、分(子)公司來(lái)完成,只有各部門(mén)、分(子)公司了解自身崗位設(shè)置得情況及工作程序。
(2)編制部門(mén)工作職責(zé),填寫(xiě)《部門(mén)職責(zé)設(shè)置表》(表格另制),明確部門(mén)得職能、權(quán)限。
(3)制作《現(xiàn)有崗位調(diào)查表》,要求各部門(mén)、分(子)公司按要求填寫(xiě),掌握公司現(xiàn)有崗位情況,確定現(xiàn)有崗位及將要設(shè)置得崗位。
(4)制定崗位說(shuō)明書(shū)模板及填寫(xiě)說(shuō)明,明確各崗位工作職責(zé)及每項(xiàng)工作得考核標(biāo)準(zhǔn)(制作好樣板后供各單位參考,公司辦公室有較好得模板,可以參考)。
(5)計(jì)劃完成時(shí)間:此項(xiàng)工作為基礎(chǔ)管理工作重要內(nèi)容之一,是績(jī)效考核及人員需求得重要依據(jù),從20xx年1月開(kāi)始,考慮到節(jié)前各部門(mén)工作任務(wù)繁忙,建議節(jié)后1個(gè)月(20xx年3月31日前)內(nèi)完成初稿。
(五)開(kāi)展20xx年年終考核工作。
1、目得和依據(jù):客觀考核員工一年得工作表現(xiàn)、工作業(yè)績(jī),總結(jié)過(guò)去一年得工作,并對(duì)下年工作進(jìn)行計(jì)劃,作為年終評(píng)優(yōu)依據(jù)之一。
2、做法:方案另行制定
3、實(shí)施時(shí)間:20xx年1月。
(六)開(kāi)展好績(jī)效考核日常工作
1、根據(jù)公司《員工手冊(cè)》、《人力資源工作手冊(cè)》中關(guān)于績(jī)效考核工作開(kāi)展得要求,開(kāi)展績(jī)效考核工作,包括:月底、次月初得考核表和工作計(jì)劃表得收集、審核、了解和咨詢(xún)、匯總統(tǒng)計(jì)和錄入、報(bào)批、歸檔、績(jī)效考核通報(bào)等。
2、績(jī)效管理工作遵循PDCA原則,沒(méi)有一成不變得管理方式,只有不斷地總結(jié)、積累,收集和完善各類(lèi)績(jī)效管理數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,不斷地整改,才能使績(jī)效工作發(fā)揮更大作用。
三、綜述
績(jī)效管理工作是一個(gè)系統(tǒng)性工作,必須循環(huán)漸進(jìn)得推進(jìn),必須依靠全員參與,尤其是依靠高層領(lǐng)導(dǎo)得重視和支持,一線直接領(lǐng)導(dǎo)得配合與執(zhí)行。只有提高大家對(duì)績(jī)效管理工作重要性得認(rèn)識(shí),獲得更多得認(rèn)可和支持,才能更好得推動(dòng)公司績(jī)效管理工作。
績(jī)效工作總結(jié) 篇8
今年,市房產(chǎn)局認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于加強(qiáng)績(jī)效考評(píng)的工作部署,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以加強(qiáng)績(jī)效管理和效能建設(shè)為抓手,進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),提高辦事效率和質(zhì)量,強(qiáng)化以績(jī)效促進(jìn)業(yè)務(wù)、以業(yè)務(wù)體現(xiàn)成果、以成果彰顯工作成效的思想理念,積極為推進(jìn)新疆跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安提供有力保障,今年績(jī)效考評(píng)工作取得一定成效。現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
一、機(jī)構(gòu)健全,領(lǐng)導(dǎo)重視。
1、成立了xx市房產(chǎn)局績(jī)效考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室。
2、制定了房產(chǎn)局今年績(jī)效考評(píng)指標(biāo)。
二、狠抓行業(yè)作風(fēng),開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高辦事效率
完善制度。根據(jù)xx市委十二條規(guī)定,圍繞民生、服務(wù)群眾,提升為民服務(wù)的能力和水平,房產(chǎn)局制定改進(jìn)工作作風(fēng)的九條規(guī)定。從加強(qiáng)學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)干部基層調(diào)研、改進(jìn)工作作風(fēng)、公車(chē)管理、提高行政效能、黨風(fēng)廉政建設(shè)、廉潔自律、學(xué)習(xí)考察、勤儉節(jié)約、信訪包案、責(zé)任追究、督查考核等方面都作了具體的規(guī)定。
改進(jìn)作風(fēng)。結(jié)合國(guó)家房產(chǎn)“新國(guó)五條”的出臺(tái)。今年,我們?cè)诖髲d設(shè)置了電子屏、引領(lǐng)人員,民情服務(wù)崗,征求意見(jiàn)箱、實(shí)行“一體化“辦公;開(kāi)設(shè)了房產(chǎn)網(wǎng)站、房產(chǎn)局局域網(wǎng);房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),將服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、時(shí)限標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目以及行業(yè)禁令向社會(huì)公開(kāi),把服務(wù)承諾與行之有效的管理措施相銜接,增強(qiáng)了工作人員的責(zé)任感。
服務(wù)群眾。為更好地提供服務(wù),年內(nèi),在房產(chǎn)交易大廳開(kāi)展了“萬(wàn)件無(wú)差錯(cuò)”活動(dòng),開(kāi)設(shè)“綠色服務(wù)”通道,對(duì)殘疾人、老年人等弱勢(shì)群體辦理產(chǎn)權(quán)證,工作人員到當(dāng)事人家中提供上門(mén)服務(wù),現(xiàn)場(chǎng)辦公。截止到9月底,交易大廳辦理信訪、短信平臺(tái)等答復(fù)46起,開(kāi)展上門(mén)服務(wù)42次,節(jié)假日預(yù)約服務(wù)6次,口頭咨詢(xún)答復(fù)3500多次,為企業(yè)房產(chǎn)登記開(kāi)辟“綠色通道”6次;參加哈廣行風(fēng)熱線3次,派人參加xx區(qū)建設(shè)局和自治區(qū)行風(fēng)熱線3次。9月,還參加了自治區(qū)新廣行風(fēng)熱線。群眾路線特別節(jié)目,節(jié)目主題為“努力改善民生,真心服務(wù)群眾”,向群眾收集對(duì)房產(chǎn)局進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理、轉(zhuǎn)變服務(wù)質(zhì)量、提高工作效率、加快房地產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展等方面的建議12條。
加強(qiáng)監(jiān)督。我局在社會(huì)各界聘請(qǐng)了11名監(jiān)督員并積極參與行風(fēng)熱線等接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督,旨在促進(jìn)作風(fēng)建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量。年內(nèi),召開(kāi)黨風(fēng)、行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)3次。座談會(huì)由哈密行署督查室、xx市退休老干部、哈廣行風(fēng)熱線、哈密房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司、哈密房地產(chǎn)中介、評(píng)估公司公司、xx市物業(yè)管理公司等單位聘請(qǐng)的11名行風(fēng)監(jiān)督員組成。座談會(huì)的主要內(nèi)容:一是房產(chǎn)局黨支部書(shū)記閆淑清同志就房產(chǎn)局的工作情況以及黨風(fēng)廉政建設(shè)、行業(yè)作風(fēng)等開(kāi)展情況向行風(fēng)監(jiān)督員進(jìn)行了書(shū)面匯報(bào)。二是與會(huì)監(jiān)督員在座談會(huì)上踴躍發(fā)言,對(duì)房產(chǎn)局所做的工作給予充分肯定。三是監(jiān)督員向房產(chǎn)局提出了進(jìn)一步加強(qiáng)房產(chǎn)局內(nèi)部管理、轉(zhuǎn)變服務(wù)質(zhì)量、提高工作效率、加快房產(chǎn)局發(fā)展等方面的建議。
通過(guò)采取有力措施,目前,房產(chǎn)局工作作風(fēng)明顯改進(jìn),服務(wù)能力明顯增強(qiáng),辦事效率明顯提高,人民群眾的滿(mǎn)意度明顯提升,已建成一支“勤政、廉潔、務(wù)實(shí)、高效”的房產(chǎn)干部隊(duì)伍。
三、強(qiáng)化督查考核機(jī)制,邊查邊改
一是堅(jiān)持每天按時(shí)出早操制度。進(jìn)一步規(guī)范職工的行為,嚴(yán)格取締懶墮、松散、不求上進(jìn)的不良局面?!岸且?guī)范考勤制度。房產(chǎn)局制定出臺(tái)了一系列規(guī)章制度,每個(gè)干部職工上下班必須實(shí)行考勤簽到制,并與每月機(jī)關(guān)作風(fēng)考核成績(jī)相掛勾,對(duì)違反機(jī)關(guān)作風(fēng)制度,給單位造成不良影響的個(gè)人,取消年終評(píng)先選優(yōu)資格,并給予效能告誡。三是建立考核監(jiān)督制度。局督查小組每月定期對(duì)房產(chǎn)開(kāi)發(fā)、物業(yè)管理、產(chǎn)權(quán)交易、拆遷、檔案等登記手續(xù),考勤、衛(wèi)生、工作等各項(xiàng)制度落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,其中,定期檢查8次、抽檢10次,查出問(wèn)題3起,整改問(wèn)題3起,有效促進(jìn)我局各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任制的全面落實(shí)。
四、具體工作(績(jī)效考評(píng)指標(biāo))落實(shí)情況
(一)重點(diǎn)工作完成情況:
1、廉租房建設(shè)進(jìn)展情況
今年計(jì)劃新建廉租房1320套,目前已落實(shí)1342套,建筑面積67100平方米,計(jì)劃投資12078萬(wàn)元。截止目前,完成投資8859萬(wàn)元。
2、公租房建設(shè)進(jìn)展情況
今年計(jì)劃新建公租房1550套,目前已落實(shí)1593套,建筑面積9.558萬(wàn)平方米,計(jì)劃投資2.05億元。由城投公司建設(shè)912套,組織部建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部周轉(zhuǎn)房397套,衛(wèi)生局承建衛(wèi)生干部周轉(zhuǎn)房37套,教育局承建教師周轉(zhuǎn)房xx3套,企業(yè)配建54套。截止目前,完成投資14815.2萬(wàn)元。
3、安置房建設(shè)進(jìn)展情況
今年自治區(qū)、地區(qū)下達(dá)計(jì)劃新建安置房1280套(援疆項(xiàng)目),目前已落實(shí)1303套,建筑面積11.137萬(wàn)平方米,計(jì)劃投資2.016億元,分7個(gè)片區(qū)進(jìn)行建設(shè)。截止目前,完成投資10878萬(wàn)元。
4、限價(jià)商品房建設(shè)進(jìn)展情況
今年計(jì)劃新建限價(jià)商品房500套,目前已落實(shí)510套(4棟高層),建筑面積4.59萬(wàn)平方米,計(jì)劃投資11016萬(wàn)元,分兩個(gè)片區(qū)進(jìn)行建設(shè)。截止目前,完成投資4320萬(wàn)元。
5、商品房建設(shè)情況
續(xù)建商品房54.6萬(wàn)㎡,投資2.6億元;新建商品房計(jì)劃建設(shè)35萬(wàn)㎡,截至目前,商品房施工面積為103.212萬(wàn)㎡,完成投資54401萬(wàn)元,其中:續(xù)建54.669萬(wàn)㎡,完成投資23442萬(wàn)元,新開(kāi)工48.54萬(wàn)㎡,完成投資31532萬(wàn)元,與去年同期相比,施工總面積增長(zhǎng)xx.1%,商品房施工面積增長(zhǎng)11.27%。
6、產(chǎn)權(quán)交易登記規(guī)范完善
全年新增房產(chǎn)檔案3407卷,接抵押檔案3793卷;注銷(xiāo)檔案2636卷;接待社會(huì)各界檔案查詢(xún)1.2萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)檔案利用收入31.65萬(wàn)元;辦理房產(chǎn)交易業(yè)務(wù)3346宗,建筑面積57.664萬(wàn)㎡,實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)交易收入202萬(wàn)元。
7、老舊小區(qū)改造項(xiàng)目進(jìn)展順利
根據(jù)市委1號(hào)文件精神要求,我局今年3月15日開(kāi)始對(duì)興業(yè)園小區(qū)、商業(yè)小區(qū)、歐景苑小區(qū)等8個(gè)老舊小區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)配套設(shè)施維修改造(包括小區(qū)大門(mén)、警衛(wèi)室、物業(yè)管理用房、業(yè)主活動(dòng)室、小區(qū)安防監(jiān)控設(shè)施、健身器材、道路、路燈、綠化、供電線路、供排水管線等),總計(jì)劃投資750萬(wàn),目前完成投資720萬(wàn)元。
8、加強(qiáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控,穩(wěn)定房?jī)r(jià)
認(rèn)真落實(shí)我市住房建設(shè)規(guī)劃和年度計(jì)劃,繼續(xù)執(zhí)行哈密行署于20xx年4月下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好xx區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控工作的通知》,穩(wěn)定住房?jī)r(jià)格,推進(jìn)住房供應(yīng)結(jié)構(gòu)調(diào)整,加快發(fā)展二手房市場(chǎng)和住房租賃市場(chǎng),滿(mǎn)足多層次住房需求。
9、物業(yè)管理步入良性發(fā)展軌道
一是制定了《xx市老舊住宅小區(qū)物業(yè)管理試點(diǎn)方案》已上報(bào)上級(jí)部門(mén)研究確定。
二是今年對(duì)全市物業(yè)小區(qū)開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)整治工作。我局會(huì)同麗園街道、社區(qū)、業(yè)主代表對(duì)轄區(qū)內(nèi)的16家物業(yè)公司進(jìn)行了“四位一體”季度評(píng)議,通過(guò)綜合評(píng)議,對(duì)小區(qū)整體環(huán)境衛(wèi)生好、基礎(chǔ)配套設(shè)施齊全,居民認(rèn)可度高的物業(yè)公司提出表?yè)P(yáng),同時(shí)對(duì)在管理服務(wù)中存在問(wèn)題較多,所管小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、衛(wèi)生較差、服務(wù)“質(zhì)價(jià)不相符”的物業(yè)公司提出通報(bào)批評(píng),并記錄信譽(yù)檔案。
三是實(shí)行了物業(yè)企業(yè)資質(zhì)動(dòng)態(tài)考核工作。要求企業(yè)建立信譽(yù)檔案,物業(yè)企業(yè)資質(zhì)核定先由社區(qū)提出初審意見(jiàn),同時(shí)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、投訴率、收費(fèi)備案、崗位證書(shū)等結(jié)合。對(duì)管理水平低、收費(fèi)不規(guī)范、社會(huì)形象差的企業(yè)及時(shí)提出整改要求,情節(jié)嚴(yán)重的取消物業(yè)企業(yè)資質(zhì)。目前已對(duì)物業(yè)企業(yè)18家提出資質(zhì)初審意見(jiàn)。
四是加大維修基金歸集和監(jiān)管力度。一年來(lái)歸集維修基金1445萬(wàn)元,累計(jì)歸集1.2586億元,同時(shí)注重維修基金的使用,全年投入使用16.53萬(wàn)元。
10、全力以赴做好安全維穩(wěn)工作
一是對(duì)xx市各房產(chǎn)開(kāi)發(fā)、物業(yè)管理公司進(jìn)行2次拉網(wǎng)專(zhuān)項(xiàng)清查;二是對(duì)單位重點(diǎn)部位大廳機(jī)房、財(cái)務(wù)科、檔案室、局辦公大樓等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行防盜、防火、防水等安全和消防檢查;三是認(rèn)真執(zhí)行節(jié)日期間24小時(shí)值班制度,領(lǐng)導(dǎo)親自帶班,做好值班和交班記錄工作,確保節(jié)日期間人員、制度、措施落實(shí)到位。
11、做好群眾來(lái)信來(lái)訪工作
集中解決一批歷史遺留問(wèn)題。研究解決了趙玉民、依米提等人歷史遺留的辦證問(wèn)題。收到大十字拆遷戶(hù)捐贈(zèng)錦旗2面。截止9月底,房產(chǎn)局共受理群眾來(lái)信、來(lái)訪523件。完成書(shū)記聽(tīng)民聲答復(fù)函152件,書(shū)記連民心答復(fù)函289件,專(zhuān)員信箱答復(fù)函17件,哈市信聯(lián)辦答復(fù)函35件,機(jī)關(guān)效能辦答復(fù)函7件,市長(zhǎng)信箱答復(fù)函23件。下發(fā)書(shū)面答復(fù)函523份,辦結(jié)523件,辦結(jié)率達(dá)100%。其次本局受理口頭咨詢(xún)答復(fù)700余次。
12、打造優(yōu)美環(huán)境、落實(shí)創(chuàng)衛(wèi)工作
房產(chǎn)局成立創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市領(lǐng)導(dǎo)小組、健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組、除四害領(lǐng)導(dǎo)小組和控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組,在局內(nèi)部劃分了清潔衛(wèi)生責(zé)任區(qū),制定了衛(wèi)生保潔制度。堅(jiān)持每周五下午清掃責(zé)任衛(wèi)生區(qū)、門(mén)前三包區(qū)和辦公區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,并做好保潔工作。提醒督促責(zé)任區(qū)內(nèi)個(gè)人不亂扔垃圾、煙頭,使大家養(yǎng)成時(shí)刻講衛(wèi)生的意識(shí),同時(shí)積極宣傳“講衛(wèi)生、講文明、講公德”的良好衛(wèi)生文明知識(shí),營(yíng)造人人關(guān)注創(chuàng)衛(wèi)、人人支持創(chuàng)衛(wèi)的和諧氛圍。
(二)單位職能工作完成情況:
1、房地產(chǎn)市場(chǎng)健康、良性發(fā)展。一是開(kāi)展了房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)檢查工作,會(huì)同市建設(shè)、規(guī)劃、發(fā)改等部門(mén)開(kāi)展了2次房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)檢查工作,檢查開(kāi)發(fā)企業(yè)30家、物業(yè)企業(yè)25家、中介企業(yè)5家,現(xiàn)場(chǎng)下發(fā)書(shū)面整改通知書(shū)3份;
二是加強(qiáng)了商品房預(yù)售管理。嚴(yán)格按規(guī)定發(fā)放預(yù)售許可證,規(guī)范銷(xiāo)售行為。截止9月底,審核發(fā)放《商品房預(yù)售許可證》41件,建筑面積31.36萬(wàn)㎡,并及時(shí)在政府網(wǎng)予以公示。完善房地產(chǎn)統(tǒng)計(jì)和信息披露制度;
三是結(jié)合房地產(chǎn)企業(yè)信譽(yù)情況、經(jīng)營(yíng)情況認(rèn)真開(kāi)展企業(yè)資質(zhì)核定初審工作,現(xiàn)已審核開(kāi)發(fā)企業(yè)46家。
四是建立房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)重點(diǎn)項(xiàng)目信息跟蹤度制,及時(shí)收集重點(diǎn)項(xiàng)目的進(jìn)展情況、開(kāi)竣工的時(shí)間等信息,積極協(xié)調(diào)存在的問(wèn)題與困難,及時(shí)與統(tǒng)計(jì)部門(mén)核對(duì)數(shù)據(jù),每月上報(bào)一期房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)重點(diǎn)項(xiàng)目情況報(bào)表,共計(jì)上報(bào)信息7期。
五是建立了房地產(chǎn)市場(chǎng)預(yù)警預(yù)報(bào)系統(tǒng),定期信息披露制度,舉報(bào)、投訴受理制度,每月定期上報(bào)房地產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,對(duì)我市房地產(chǎn)市場(chǎng)信息實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。同時(shí)在我局房產(chǎn)網(wǎng),及時(shí)發(fā)布房地產(chǎn)市場(chǎng)運(yùn)行基本情況,增強(qiáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)信息產(chǎn)業(yè)透明度、公開(kāi)度,使各項(xiàng)工作有章可循,有據(jù)可依,實(shí)現(xiàn)了社會(huì)化、透明化;
六是清理整頓違規(guī)住房。貫徹落實(shí)規(guī)定要求,我局配合x(chóng)x市紀(jì)委在各單位中開(kāi)展了就治理領(lǐng)導(dǎo)干部違規(guī)建房多占住房,買(mǎi)賣(mài)經(jīng)濟(jì)適用住房或廉租住房等保障性住房問(wèn)題的清房活動(dòng)。清理重復(fù)享受福利房補(bǔ)差81戶(hù),補(bǔ)差金額155萬(wàn)元,處級(jí)干部5名,鄉(xiāng)科級(jí)干部等76名、查出違規(guī)購(gòu)買(mǎi)住房面積合計(jì)7311.57平方米、收回住房補(bǔ)差金額1436784.8元。
2、定點(diǎn)扶貧工作完成情況
天山鄉(xiāng)二道溝村被確定為房產(chǎn)局對(duì)口定點(diǎn)扶貧村,根據(jù)市委、市政府的要求,由房產(chǎn)局牽頭,與7家成員單位密切配合,落實(shí)扶貧幫困責(zé)任。為二道溝村在基層組織建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、發(fā)展旅游業(yè),改善農(nóng)牧民生產(chǎn)生活條件、壯大村集體經(jīng)濟(jì)、社會(huì)公益事業(yè)發(fā)展、水利建設(shè)、果樹(shù)圍欄建設(shè),果樹(shù)栽植、嫁接、培訓(xùn)富余勞動(dòng)力人員和實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力穩(wěn)定就業(yè)以及農(nóng)副產(chǎn)品推銷(xiāo)、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)和技能培訓(xùn)等方面給予大力的支持和幫扶。開(kāi)展的具體工作:
一是開(kāi)展募捐活動(dòng)。積極響應(yīng)xx市工會(huì)和婦聯(lián)發(fā)起的向困難職工和困難職工子女助學(xué)捐款活動(dòng)。組織全局黨員干部職工,為天山鄉(xiāng)二道溝村一名患白血病的貧困農(nóng)民家庭開(kāi)展募捐活動(dòng),共捐款6910元。
二是開(kāi)展扶貧幫困、慰問(wèn)困難黨員活動(dòng)。年內(nèi),到天山鄉(xiāng)二道溝村慰問(wèn)困難黨員12人,給每個(gè)貧困黨員送去慰問(wèn)金300元,每人一袋米和5公斤清油,每人平均物資500元。
三是積極為天山鄉(xiāng)二道溝村扶貧幫困項(xiàng)目捐款。由xx市房產(chǎn)局牽頭,組織6家包村幫扶成員單位和8家企業(yè),為天山鄉(xiāng)二道溝村捐款25萬(wàn)元,房產(chǎn)局捐款5萬(wàn)元。
天山鄉(xiāng)二道溝村被確定為房產(chǎn)局對(duì)口定點(diǎn)扶貧村,根據(jù)市委、市政府的要求,由房產(chǎn)局牽頭,與7家成員單位密切配合,落實(shí)扶貧幫困責(zé)任。今年計(jì)劃為二道溝村在發(fā)展旅游業(yè),壯大村集體經(jīng)濟(jì)、水利建設(shè)、果樹(shù)圍欄建設(shè),果樹(shù)栽植、嫁接。培訓(xùn)富余勞動(dòng)力人員和實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力穩(wěn)定就業(yè)以及農(nóng)副產(chǎn)品推銷(xiāo)、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)和技能培訓(xùn)等方面給予大力的支持和幫扶。
五、存在問(wèn)題及下一步措施
在完善制度、規(guī)范管理、提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量等方面仍需常抓不懈。
績(jī)效工作總結(jié) 篇9
今年以來(lái),雨花區(qū)東塘街道根據(jù)市區(qū)績(jī)效考核的精神,創(chuàng)新理念,科學(xué)量化,實(shí)行對(duì)部門(mén)對(duì)個(gè)人雙重考核,采取“一述兩評(píng)三運(yùn)用”的方式,建立客觀、公正的“考評(píng)用”工作機(jī)制,充分激發(fā)機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍的活力,得到廣大群眾的廣泛贊同,取得了初步成效,為全街各項(xiàng)工作的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
一、績(jī)效考核的基本做法
街道在考核的內(nèi)容、方案設(shè)計(jì)和實(shí)際操作中著眼于科學(xué)合理、創(chuàng)新突破,體現(xiàn)在兩個(gè)方面。
1、內(nèi)容更加系統(tǒng)、全面。街道詳細(xì)對(duì)照市區(qū)考核細(xì)則,制定了對(duì)部門(mén)和社區(qū)的績(jī)效考核辦法,制定了干部工作職責(zé),干部崗位、職責(zé)、任務(wù)清楚。在考慮內(nèi)容全面的同時(shí),注重部門(mén)實(shí)績(jī)和干部個(gè)人表現(xiàn)的緊密聯(lián)系,實(shí)行雙重考核。
2、方法更加科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)。街道改善了考核的科學(xué)性,采取一述兩評(píng)三運(yùn)用的辦法,使結(jié)果更合理、更真實(shí),更能反映部門(mén)、社區(qū)、干部的工作狀況,更進(jìn)一步推動(dòng)下步工作的開(kāi)展。
“一述”,組織各部門(mén)、社區(qū)和干部根據(jù)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系確定的內(nèi)容,就工作的開(kāi)展情況、存在的問(wèn)題和不足以及今后改進(jìn)的措施,認(rèn)真做好全方位的自查自評(píng),然后在考核講評(píng)會(huì)上進(jìn)行述職,并以書(shū)面形式將述職報(bào)告交黨政辦存檔,作為下次對(duì)照考核的標(biāo)準(zhǔn)之一。
“兩評(píng)”,一是領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)。各分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)每位干部的自查自評(píng)情況,依據(jù)《績(jī)效考核細(xì)則》,肯定成績(jī),指出不足;二是民-意測(cè)評(píng)。民-意測(cè)評(píng)分為干部之間的互評(píng)、社區(qū)和服務(wù)對(duì)象對(duì)干部的評(píng)價(jià)以及隨機(jī)走訪聯(lián)點(diǎn)社區(qū)群眾的評(píng)價(jià)。民-意測(cè)評(píng)嚴(yán)格將干部分為三個(gè)等次,要求必須選出一等10名,三等3名,其中,被評(píng)為一等的得2分,二等的得1分,三等的得-1分。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)占40%、干部互評(píng)、社區(qū)評(píng)價(jià)和群眾評(píng)價(jià)各占20%的比例進(jìn)行匯總,評(píng)選出“末位干部”、“問(wèn)題干部”、“錯(cuò)位干部”和“潛力干部”,分別采取不同的措施和獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
“三運(yùn)用”,考核測(cè)評(píng)結(jié)論一經(jīng)形成,將及時(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中,最大限度地激發(fā)干部的內(nèi)在動(dòng)力,真正使其才有所用、勞有所得、功有所獎(jiǎng)、劣有所罰。一是作為干部選拔使用的重要依據(jù)。在政治待遇上,對(duì)績(jī)效考核突出的給予優(yōu)先使用和優(yōu)先推薦;二是作為機(jī)關(guān)干部評(píng)優(yōu)評(píng)先的依據(jù)。在全區(qū)的績(jī)效考核中排名前列的部門(mén)、個(gè)人可以?xún)?yōu)先推薦,排名靠后的部門(mén)、個(gè)人不得參與評(píng)優(yōu)評(píng)先;三是作為落實(shí)機(jī)關(guān)干部待遇的重要依據(jù)。通過(guò)績(jī)效考核,獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)懲劣,機(jī)關(guān)干部待遇的差距逐步拉開(kāi),大大地激發(fā)了機(jī)關(guān)干部為民辦實(shí)事、辦好事的熱情。
二、績(jī)效考核的初步成效
1、干部積極性進(jìn)一步提高。自年初開(kāi)始實(shí)施績(jī)效考核政策以來(lái),干部精神振奮,工作積極性提高,作風(fēng)空前好轉(zhuǎn),與以前相比,呈現(xiàn)“三多三少”的趨勢(shì):扎實(shí)干事的多了,無(wú)所事事的少了;談奉獻(xiàn)的多了,講待遇的少了;愛(ài)學(xué)習(xí)的多了,玩游戲的少了。
2、工作推動(dòng)力進(jìn)一步增強(qiáng)。通過(guò)述、考、評(píng)、測(cè),我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題,如干部的思想傾向、工作的薄弱環(huán)節(jié),并予以解決,推動(dòng)了工作的良性發(fā)展。目前街道各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,經(jīng)濟(jì)工作半年度排名居全區(qū)第四;重點(diǎn)打造黨建品牌——雨露基金和雨露卡;社區(qū)五日活動(dòng)引起中央文明委高度重視,被評(píng)為長(zhǎng)沙市十大群眾性創(chuàng)新品牌;城-管工作獲得一季度十佳,并大力創(chuàng)建文明衛(wèi)生示范區(qū);重點(diǎn)工程赤黃路取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,馬上進(jìn)入拆遷動(dòng)建階段;社會(huì)治安形勢(shì)好轉(zhuǎn),平安創(chuàng)建卓有成效;計(jì)生工作基礎(chǔ)扎實(shí),半年度區(qū)排名第一;民政和兩保工作實(shí)心為民,各項(xiàng)指標(biāo)超進(jìn)度完成;街道內(nèi)部管理井然有序,高速運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、群眾滿(mǎn)意度進(jìn)一步提升。本著以民為本的思想,街道各項(xiàng)工作充分考慮民情民-意,如在楓樹(shù)山社區(qū)綜合改造處理垃圾站的問(wèn)題上,召開(kāi)聽(tīng)證會(huì),聽(tīng)取居民-意見(jiàn),充分尊重了群眾主人翁的權(quán)利。同時(shí)機(jī)關(guān)服務(wù)意識(shí)的提高,干部作風(fēng)的改進(jìn),進(jìn)一步提升了執(zhí)政能力,也為群眾帶來(lái)了實(shí)惠和方便,如街道開(kāi)發(fā)政務(wù)網(wǎng)站,實(shí)現(xiàn)一站式辦公,為轄區(qū)居民群眾辦事提供了快捷途徑;如政務(wù)中心實(shí)行微笑服務(wù)活動(dòng)以來(lái),群眾揣著問(wèn)題而來(lái),帶著微笑而去。在今年7月長(zhǎng)沙市對(duì)街道轄區(qū)居民進(jìn)行了一次以社會(huì)綜合治安為主的調(diào)查問(wèn)卷時(shí),居民滿(mǎn)意度達(dá)98%。
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個(gè)人績(jī)效工作總結(jié)
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個(gè)人績(jī)效工作總結(jié) 篇1
部門(mén)項(xiàng)目績(jī)效自評(píng)工作報(bào)告
作為一個(gè)企業(yè)中的一部分,每個(gè)部門(mén)都扮演著重要的角色。而一個(gè)部門(mén)的績(jī)效是該部門(mén)所作出努力的體現(xiàn)。因此,對(duì)于一個(gè)部門(mén)來(lái)說(shuō),有效的自評(píng)是其成功的關(guān)鍵之一。本文將著重講述“部門(mén)項(xiàng)目績(jī)效自評(píng)工作報(bào)告”,以便全面評(píng)估部門(mén)的績(jī)效表現(xiàn)。
1. 背景
績(jī)效管理是現(xiàn)代企業(yè)中一個(gè)重要且必要的環(huán)節(jié)。在每個(gè)部門(mén)內(nèi),為了更好地評(píng)估和激勵(lì)員工的表現(xiàn),構(gòu)建良好的績(jī)效管理體系是必不可少的。因此,部門(mén)項(xiàng)目績(jī)效自評(píng)工作報(bào)告正是這種體系中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
2. 該工作報(bào)告內(nèi)容的組成
該工作報(bào)告主要由以下四個(gè)部分組成:目標(biāo)、績(jī)效指標(biāo)、績(jī)效結(jié)果和職能清單。
2.1. 目標(biāo)
一個(gè)部門(mén)的目標(biāo)是其存在的原因。在自評(píng)工作報(bào)告中,部門(mén)成員需要明確部門(mén)的目標(biāo)和使命,并能夠表述該部門(mén)如何在當(dāng)期內(nèi)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。
2.2. 績(jī)效指標(biāo)
對(duì)于每個(gè)部門(mén)而言,必須針對(duì)其目標(biāo),建立相應(yīng)的績(jī)效指標(biāo)。這些績(jī)效指標(biāo)應(yīng)該能夠體現(xiàn)部門(mén)的性能和效率。具體指標(biāo)可以包括部門(mén)在當(dāng)期所承接的項(xiàng)目數(shù)量、質(zhì)量、成本、時(shí)間等方面的表現(xiàn)。
2.3. 績(jī)效結(jié)果
一個(gè)部門(mén)的績(jī)效結(jié)果是評(píng)估其績(jī)效的重要依據(jù)。通過(guò)自評(píng)工作報(bào)告,部門(mén)成員應(yīng)該能夠清晰地展示部門(mén)當(dāng)前的績(jī)效表現(xiàn),并分析其優(yōu)劣點(diǎn)所在。更重要的是,部門(mén)成員還應(yīng)該為未來(lái)的改進(jìn)提出建議和對(duì)策。
2.4. 職能清單
每個(gè)部門(mén)都有其特定的職能和工作范圍。在自評(píng)工作報(bào)告中,部門(mén)成員應(yīng)該明確列出該部門(mén)所承擔(dān)的職能清單,并詳細(xì)解釋該部門(mén)的工作內(nèi)容和職責(zé)。
3. 該工作報(bào)告的實(shí)施策略
為了有效實(shí)施“部門(mén)項(xiàng)目績(jī)效自評(píng)工作報(bào)告”,以下策略值得采用:
3.1. 強(qiáng)化明確的指導(dǎo)
對(duì)于部門(mén)的成員而言,他們需要了解如何準(zhǔn)確填寫(xiě)自評(píng)工作報(bào)告。部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該向成員們提供單獨(dú)的培訓(xùn),并提供完整的工作手冊(cè)。這些指導(dǎo)將有助于部門(mén)成員深入了解該工作報(bào)告的重要性,并幫助他們更好地完成所需的評(píng)估內(nèi)容。
3.2. 引入外部的評(píng)審機(jī)制
自評(píng)工作報(bào)告是為了更好地評(píng)估一個(gè)部門(mén)的績(jī)效表現(xiàn),但如果只依賴(lài)于部門(mén)成員自己的評(píng)估,評(píng)估結(jié)果可能不夠準(zhǔn)確。因此,引入外部的評(píng)審機(jī)制是很有必要的。外部的評(píng)審可以通過(guò)獨(dú)立的機(jī)構(gòu)、第三方公司或母公司的總部等途徑得以實(shí)現(xiàn)。
3.3. 鼓勵(lì)合作和溝通
自評(píng)工作報(bào)告要求部門(mén)成員與領(lǐng)導(dǎo)之間有良好的溝通和協(xié)作。部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)需要鼓勵(lì)員工們能夠及時(shí)交流和審查評(píng)估結(jié)果。這將促進(jìn)部門(mén)內(nèi)部的溝通和合作,并可協(xié)助才能保證評(píng)估結(jié)果更加準(zhǔn)確和具有可信度。
4. 結(jié)論
針對(duì)以上內(nèi)容,可以總結(jié)出“部門(mén)項(xiàng)目績(jī)效自評(píng)工作報(bào)告”的重要性。通過(guò)自評(píng)工作報(bào)告,部門(mén)成員可以更好地了解該部門(mén)的目標(biāo)和使命,明確他們的職責(zé)布局,并可學(xué)習(xí)和應(yīng)用評(píng)估思維,幫助評(píng)估自身的表現(xiàn)。這將有助于提高部門(mén)內(nèi)部的整體表現(xiàn),以更好地支持企業(yè)的整體發(fā)展。因此,“部門(mén)項(xiàng)目績(jī)效自評(píng)工作報(bào)告”對(duì)現(xiàn)代企業(yè)而言具有重要的意義。
個(gè)人績(jī)效工作總結(jié) 篇2
項(xiàng)目績(jī)效自評(píng)工作報(bào)告
隨著現(xiàn)代工程項(xiàng)目的不斷推進(jìn)和開(kāi)展,項(xiàng)目績(jī)效自評(píng)工作愈發(fā)成為了項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)關(guān)注的焦點(diǎn)。項(xiàng)目績(jī)效自評(píng)工作是指通過(guò)對(duì)項(xiàng)目的過(guò)程、結(jié)果進(jìn)行自我評(píng)估,檢查項(xiàng)目對(duì)于用戶(hù)以及項(xiàng)目投資方的效益、受益和成果是否符合預(yù)期目標(biāo),挖掘項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題和優(yōu)點(diǎn),并對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行自我改進(jìn)、優(yōu)化。以下是根據(jù)項(xiàng)目績(jī)效自評(píng)工作的要求,本團(tuán)隊(duì)近期的一份自評(píng)工作報(bào)告。
項(xiàng)目情況概述
該項(xiàng)目被定義為一項(xiàng)信息系統(tǒng)建設(shè)工程。該系統(tǒng)能夠?yàn)橛脩?hù)提供方便的信息管理、業(yè)務(wù)操作和數(shù)據(jù)服務(wù)。該項(xiàng)目于六個(gè)月前啟動(dòng),由一個(gè)20人的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)完成。在項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中,我們秉承著“用戶(hù)至上、質(zhì)量第一”的理念,嚴(yán)格按照項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施。我們?cè)诖诉^(guò)程中,注重與用戶(hù)和投資方保持溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,確保項(xiàng)目成果達(dá)到預(yù)期目標(biāo)并得到投資方、用戶(hù)的一致認(rèn)可。
項(xiàng)目績(jī)效自評(píng)
1. 項(xiàng)目成果評(píng)價(jià)
在本項(xiàng)目的實(shí)施中,我們主要根據(jù)項(xiàng)目投資方的要求,向用戶(hù)交付以下三項(xiàng)成果:
1)信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案(包括系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖、數(shù)據(jù)流圖、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)文檔、編碼規(guī)范、軟件需求說(shuō)明書(shū)等)
2)信息系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)(也就是最終交付用戶(hù)的系統(tǒng)軟件)
3)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)和維護(hù)手冊(cè)(包括用戶(hù)使用手冊(cè)、操作說(shuō)明書(shū)、系統(tǒng)維護(hù)手冊(cè)等)
我們進(jìn)行了全面的自我評(píng)價(jià),確認(rèn)了自己的項(xiàng)目成果是否符合約定的交付標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)開(kāi)展調(diào)研發(fā)現(xiàn),投資方和用戶(hù)對(duì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)質(zhì)量等方面均表示肯定和滿(mǎn)意,同時(shí)我們也收到了一些針對(duì)細(xì)節(jié)問(wèn)題的提議。為解決這一問(wèn)題,我們對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行了進(jìn)一步優(yōu)化,在用戶(hù)滿(mǎn)意度和產(chǎn)品質(zhì)量這兩個(gè)重要方面做得更好。
2. 項(xiàng)目過(guò)程評(píng)價(jià)
在項(xiàng)目的過(guò)程評(píng)估中,我們主要從如下幾個(gè)方面進(jìn)行了評(píng)價(jià):
1)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力評(píng)價(jià):在項(xiàng)目進(jìn)展期間,團(tuán)隊(duì)成員密切協(xié)作,為順利完成項(xiàng)目目標(biāo)做出了杰出的貢獻(xiàn)。無(wú)論是在迭代開(kāi)發(fā)周期內(nèi),還是在制定項(xiàng)目計(jì)劃方面,團(tuán)隊(duì)成員都表現(xiàn)出了有效的溝通和協(xié)調(diào)能力。
2)項(xiàng)目管理評(píng)價(jià):項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)通過(guò)約定規(guī)范化專(zhuān)項(xiàng)管理流程,并通過(guò)適時(shí)的會(huì)議和進(jìn)度報(bào)告,對(duì)項(xiàng)目管理和監(jiān)控進(jìn)行了科學(xué)和有效的指導(dǎo)和管理。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目進(jìn)程中對(duì)協(xié)作流程、時(shí)間計(jì)劃、質(zhì)量目標(biāo)等方面進(jìn)行系統(tǒng)的監(jiān)控,保證目標(biāo)達(dá)到預(yù)期。
3)技術(shù)創(chuàng)新評(píng)價(jià):我們不斷積極探索新技術(shù),將其與項(xiàng)目需求相結(jié)合,并嘗試推行新的技術(shù)方案。在項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)周期中,借助于云計(jì)算、人工智能等技術(shù),我們實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)的智能化設(shè)計(jì),增強(qiáng)了系統(tǒng)的可擴(kuò)展性和覆蓋面。
結(jié)語(yǔ)
綜上所述,我們?cè)谡麄€(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程中,注重與用戶(hù)和投資方的溝通交流,不斷探索創(chuàng)新,充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神,取得了很好的項(xiàng)目成果和實(shí)施過(guò)程效果。它是向外界展示我們執(zhí)行系統(tǒng)開(kāi)發(fā)任務(wù)的證明,也是我們要持續(xù)變革、創(chuàng)新的重要支持。因此,我們將持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目過(guò)程,提高我們的服務(wù)和維護(hù)質(zhì)量。
個(gè)人績(jī)效工作總結(jié) 篇3
績(jī)效監(jiān)控是企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié),它能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)有效的績(jī)效管理和提高業(yè)績(jī)。在過(guò)去的一年中,我作為績(jī)效監(jiān)控團(tuán)隊(duì)的一員,深入?yún)⑴c了公司的績(jī)效監(jiān)控工作,根據(jù)所學(xué)所獲,總結(jié)出以下幾點(diǎn)。
一、完善績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)
在企業(yè)績(jī)效監(jiān)控中,績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的完善和科學(xué)性是一個(gè)關(guān)鍵因素。在過(guò)去的一年里,我們團(tuán)隊(duì)根據(jù)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)需求和管理目標(biāo)不斷完善了企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo),科學(xué)地設(shè)計(jì)了相應(yīng)的評(píng)價(jià)體系,并將其應(yīng)用于實(shí)際管理過(guò)程中。這不僅有助于提高績(jī)效的可控性和可預(yù)測(cè)性,而且還能夠激發(fā)員工的潛力和工作積極性。
二、加強(qiáng)績(jī)效數(shù)據(jù)收集和管理
企業(yè)績(jī)效監(jiān)控需要大量的數(shù)據(jù)支持,因此,如何加強(qiáng)績(jī)效數(shù)據(jù)的收集和管理顯得尤為重要。我們團(tuán)隊(duì)在過(guò)去的一年里,持續(xù)推進(jìn)數(shù)據(jù)采集、建庫(kù)及分析工作,并對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)和優(yōu)化。通過(guò)這些工作,團(tuán)隊(duì)不僅實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、完整和及時(shí)性,而且還能夠從中提煉出更多的有意義的信息,為企業(yè)績(jī)效管理提供了有力的支持。
三、建立良好的績(jī)效溝通機(jī)制
良好的績(jī)效溝通機(jī)制是企業(yè)員工參與績(jī)效管理的重要保障。作為績(jī)效監(jiān)控團(tuán)隊(duì)一員,在過(guò)去的一年里,我們通過(guò)多種溝通方式,建立良好的績(jī)效溝通機(jī)制,如定期的績(jī)效報(bào)告及KPI指標(biāo)分享會(huì)議、在線問(wèn)答平臺(tái)等。這些機(jī)制不僅有助于員工對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的了解和理解,同時(shí)還能夠提高員工績(jī)效意識(shí)和參與度。
四、強(qiáng)化績(jī)效診斷分析能力
績(jī)效監(jiān)控不僅需要科學(xué)的指標(biāo)和數(shù)據(jù)支持,更需要團(tuán)隊(duì)成員具備良好的分析能力和決策能力。在過(guò)去的一年里,我們團(tuán)隊(duì)注重培養(yǎng)成員的分析思維和雙向反饋能力,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員逐步具備良好的績(jī)效診斷和分析能力,更能夠?yàn)槠髽I(yè)績(jī)效管理貢獻(xiàn)出自己的力量。
總之,績(jī)效監(jiān)控是企業(yè)管理中不可缺少的環(huán)節(jié),只有把好績(jī)效監(jiān)控這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),才能夠?yàn)槠髽I(yè)提供有力的數(shù)據(jù)支持和管理保障。在未來(lái)的工作中,我們將持續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,為企業(yè)的發(fā)展提供更加科學(xué)、靈活、準(zhǔn)確和有效的績(jī)效管理支持。
個(gè)人績(jī)效工作總結(jié) 篇4
前言
隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,項(xiàng)目管理越來(lái)越成為企業(yè)管理和發(fā)展的核心。如何提升項(xiàng)目績(jī)效,優(yōu)化項(xiàng)目管理,成為了眾多企業(yè)管理者需要思考和解決的問(wèn)題。本文擬圍繞“項(xiàng)目績(jī)效自評(píng)工作報(bào)告”這一話題,探討如何通過(guò)自我評(píng)估來(lái)提高項(xiàng)目績(jī)效,達(dá)到優(yōu)化項(xiàng)目管理的目的。
一、自評(píng)的必要性
1. 切實(shí)提高項(xiàng)目管理水平
自評(píng)是對(duì)項(xiàng)目管理進(jìn)行全面檢視和深入分析的重要手段。通過(guò)自評(píng),項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)可以充分了解項(xiàng)目的進(jìn)展情況,發(fā)現(xiàn)管理不足之處,找到改進(jìn)措施,提高管理水平和效率。不僅如此,自評(píng)還有助于保障項(xiàng)目按時(shí)完成、保質(zhì)保量地達(dá)到業(yè)務(wù)目標(biāo)。
2. 促進(jìn)項(xiàng)目成員之間的信息共享和溝通
自評(píng)是一種梳理、整合和分析各方信息的手段。在這一過(guò)程中,項(xiàng)目成員共同協(xié)作,共同探討項(xiàng)目中存在的問(wèn)題,為發(fā)掘問(wèn)題的根源和解決方案提供支持。自評(píng)有助于促進(jìn)項(xiàng)目成員之間的信息共享和溝通,建立良好的溝通氛圍,保證項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作精神,進(jìn)一步提高項(xiàng)目的績(jī)效。
3. 幫助企業(yè)進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)管理
自評(píng)是企業(yè)進(jìn)行有效風(fēng)險(xiǎn)管理的有力助手。通過(guò)自評(píng),可以全面看清項(xiàng)目存在的風(fēng)險(xiǎn),建立風(fēng)險(xiǎn)管理決策,采取相應(yīng)的措施預(yù)防、控制和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)事件。通過(guò)自評(píng),可以幫助企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和控制風(fēng)險(xiǎn),從而保障企業(yè)的商業(yè)利益。
二、自評(píng)的流程
項(xiàng)目績(jī)效自評(píng)分為四個(gè)步驟,具體為:
1. 準(zhǔn)備
首先,在開(kāi)始自評(píng)之前,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要充分準(zhǔn)備。這包括明確自評(píng)目的、制定自評(píng)計(jì)劃、擬定自評(píng)工作計(jì)劃。要在自評(píng)計(jì)劃中明確自評(píng)的目的、內(nèi)容、時(shí)間、方法、結(jié)果。在自評(píng)工作計(jì)劃中,制定自評(píng)流程、明確自評(píng)人員、確定自評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)等。
2. 實(shí)施
自評(píng)工作的實(shí)施階段是最重要的階段。在這個(gè)階段,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要準(zhǔn)確收集項(xiàng)目資料,認(rèn)真分析資料,形成評(píng)估報(bào)告。自評(píng)工作包括兩個(gè)步驟:
(1)收集自評(píng)資料——主要包括項(xiàng)目管理文件、項(xiàng)目計(jì)劃與進(jìn)度、成本控制信息、質(zhì)量監(jiān)控信息、風(fēng)險(xiǎn)管理情況等。
(2)分析自評(píng)資料——對(duì)自評(píng)資料進(jìn)行梳理、整理和分析,形成評(píng)估報(bào)告。評(píng)估報(bào)告應(yīng)該包括項(xiàng)目的當(dāng)前狀態(tài)、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、未來(lái)發(fā)展計(jì)劃等內(nèi)容。
3. 反饋
在完成自評(píng)工作之后,項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)需要付出努力將自評(píng)結(jié)果分享給團(tuán)隊(duì)成員和利益相關(guān)者。反饋?zhàn)栽u(píng)結(jié)果的目的是啟發(fā)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的反思和學(xué)習(xí),推動(dòng)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)更進(jìn)一步地學(xué)習(xí)和發(fā)展工作。通過(guò)自評(píng)結(jié)果的反饋,項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)獲得的信息和反饋的信息用于績(jī)效管理、績(jī)效改進(jìn)、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)和溝通等領(lǐng)域。
4. 改進(jìn)
自評(píng)完畢后,項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)需要緊密結(jié)合項(xiàng)目管理實(shí)際情況,找到項(xiàng)目管理中存在的不足點(diǎn)和改進(jìn)的方向,并制定管理改進(jìn)計(jì)劃。改進(jìn)內(nèi)容可以包括工藝流程、成本控制、質(zhì)量控制、人員培訓(xùn)等各個(gè)方面。
三、自評(píng)的慎重性
自評(píng)是高效和持續(xù)改進(jìn)管理實(shí)踐的必要手段。在進(jìn)行自評(píng)時(shí),需要注意如下事項(xiàng):
1. 評(píng)估指標(biāo)的建立
評(píng)估指標(biāo)在自評(píng)過(guò)程中起到了關(guān)鍵作用。因此,在評(píng)估指標(biāo)的建立過(guò)程中,需充分考慮各類(lèi)因素,遵循科學(xué)、合理、客觀的原則。
2. 自我批評(píng)的態(tài)度
自評(píng)時(shí),需要全面、嚴(yán)格、客觀對(duì)自身進(jìn)行評(píng)價(jià)。自我批評(píng)是保障自評(píng)準(zhǔn)確性和有效性的重要前提。不能只看到項(xiàng)目的優(yōu)點(diǎn),忽略了項(xiàng)目中存在的問(wèn)題和不足。
3. 充分溝通、信息共享
在自評(píng)過(guò)程中,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間需要采取開(kāi)放、透明、寬容的態(tài)度,充分溝通和共享信息。自評(píng)需要考慮團(tuán)隊(duì)成員之間的不同意見(jiàn)和不同處理方式,從而找到最終的共識(shí),推動(dòng)項(xiàng)目績(jī)效的提升。
結(jié)語(yǔ)
本文從自評(píng)工作的必要性、流程和慎重性三個(gè)方面,簡(jiǎn)要闡述了項(xiàng)目績(jī)效自評(píng)的重要性。自評(píng)是提高項(xiàng)目效率和效益的有效手段,也是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效項(xiàng)目管理的重要途徑。我們期待,在以后的項(xiàng)目管理中,越來(lái)越多的企業(yè)能夠重視項(xiàng)目績(jī)效自評(píng),通過(guò)自我檢視來(lái)不斷提升自身的管理水平和效能。
個(gè)人績(jī)效工作總結(jié) 篇5
項(xiàng)目績(jī)效自評(píng)工作報(bào)告
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,各行各業(yè)也在不斷地進(jìn)行變革與創(chuàng)新,項(xiàng)目管理也逐漸地成為了一項(xiàng)基本的工作方式。在項(xiàng)目管理中,績(jī)效是我們非常重要的一項(xiàng)工作指標(biāo)。對(duì)于任何一個(gè)項(xiàng)目,我們都需要在項(xiàng)目末尾對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià),以了解項(xiàng)目的成果、效果和質(zhì)量,并且在后續(xù)項(xiàng)目中進(jìn)行改進(jìn)。本文就是一份項(xiàng)目績(jī)效自評(píng)工作報(bào)告,主要圍繞項(xiàng)目的目標(biāo)、計(jì)劃、執(zhí)行、人員、質(zhì)量、成本和風(fēng)險(xiǎn)等方面進(jìn)行了績(jī)效自我評(píng)價(jià),以便更好地汲取項(xiàng)目管理中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
一、項(xiàng)目目標(biāo)
在項(xiàng)目開(kāi)始階段,我們就明確了項(xiàng)目的目標(biāo),即開(kāi)發(fā)一款不同于市場(chǎng)上已有的應(yīng)用軟件,旨在提高用戶(hù)的生產(chǎn)效率,增強(qiáng)他們的工作體驗(yàn)。在完成項(xiàng)目的過(guò)程中,我們時(shí)刻確保項(xiàng)目目標(biāo)是我們的核心工作、我們的核心價(jià)值。從整體情況來(lái)看,項(xiàng)目目標(biāo)比較清晰明確,完成過(guò)程比較順利,符合項(xiàng)目管理的規(guī)范要求。
二、項(xiàng)目計(jì)劃
在項(xiàng)目開(kāi)始后,我們制定了詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃,包括項(xiàng)目進(jìn)度、里程碑和交付時(shí)間。在執(zhí)行過(guò)程中,我們通過(guò)日?qǐng)?bào)和周報(bào)等工作方法,對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行嚴(yán)格的跟進(jìn)和執(zhí)行管理??傮w完成進(jìn)度較為正常,但在實(shí)際實(shí)踐中,我們也發(fā)現(xiàn)了一些計(jì)劃中的不足之處,企圖未來(lái)加以改進(jìn)。
三、項(xiàng)目執(zhí)行
在項(xiàng)目執(zhí)行階段,我們按照項(xiàng)目計(jì)劃,完成了項(xiàng)目的各項(xiàng)任務(wù),并在過(guò)程中逐步解決了項(xiàng)目中的各種問(wèn)題、挑戰(zhàn)和困難。我們分析和總結(jié)了一些比較順利的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在后續(xù)的項(xiàng)目中更好地應(yīng)用。但同時(shí)也意識(shí)到,我們?cè)陧?xiàng)目執(zhí)行中沒(méi)有充分體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)能力,未能確保好的溝通和合作等諸多不足,這些問(wèn)題也將成為我們后續(xù)項(xiàng)目管理的著力點(diǎn)。
四、人員管理
在項(xiàng)目實(shí)行的過(guò)程中,我們認(rèn)為,人員管理與協(xié)作團(tuán)隊(duì)的建立有非常重要的關(guān)系。我們選擇的團(tuán)隊(duì)成員都是有專(zhuān)業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)豐富,嚴(yán)謹(jǐn)誠(chéng)信的人士。我們建立了一個(gè)良好的協(xié)作團(tuán)隊(duì),并通過(guò)不斷的討論,促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)合作和團(tuán)隊(duì)發(fā)展。同時(shí),我們也意識(shí)到人員配置上還有許多可改進(jìn)的方面。例如,在選拔兩個(gè)候選人之前,應(yīng)在經(jīng)驗(yàn)和能力之外,將性格和溝通技巧列入考慮因素,這些因素之間不可分割。
五、項(xiàng)目質(zhì)量
在項(xiàng)目管理的過(guò)程中,我們一直高度重視項(xiàng)目質(zhì)量問(wèn)題,并對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾怼N覀兘⒘藝?yán)格的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和測(cè)試流程,并進(jìn)行了詳細(xì)的測(cè)試和驗(yàn)收,以確保項(xiàng)目的質(zhì)量符合相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。在今后的項(xiàng)目管理中,我們應(yīng)注意及時(shí)消除質(zhì)量問(wèn)題的根源,而不是僅僅解決表面問(wèn)題即可。
六、項(xiàng)目成本
我們對(duì)項(xiàng)目的成本開(kāi)支做了詳細(xì)的分析,對(duì)每個(gè)項(xiàng)目階段的成本開(kāi)支進(jìn)行了透徹的核算和管理。我們?cè)诔跗诒M可能地預(yù)算,逐步去除其不必要的成本,并盡我們所能地控制好直接費(fèi)用和間接費(fèi)用的開(kāi)支。相對(duì)來(lái)說(shuō),項(xiàng)目管理會(huì)耗費(fèi)較多的成本,故在管理成本時(shí)應(yīng)加強(qiáng)規(guī)范化及建立科學(xué)、可行的成本考慮模型。
七、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
在項(xiàng)目的管理過(guò)程中,我們還注意到了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,并對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的分析和評(píng)估。我們建立了風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃并按照計(jì)劃進(jìn)行了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制和應(yīng)對(duì)。雖然項(xiàng)目中一些風(fēng)險(xiǎn)仍是難以避免的,但我們?cè)趫?zhí)行中,在風(fēng)險(xiǎn)的管理和應(yīng)對(duì)方面還需加強(qiáng)一定的能力,以減少風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目影響的可能性。
綜上所述,我們?cè)谠擁?xiàng)目的管理過(guò)程中,通過(guò)多種手段和方法,對(duì)項(xiàng)目的績(jī)效進(jìn)行了自我評(píng)估,不僅加深了對(duì)項(xiàng)目調(diào)理的認(rèn)識(shí),同時(shí)也對(duì)下一項(xiàng)目的嚴(yán)謹(jǐn)和規(guī)范提出了進(jìn)一步完善的要求。這是一個(gè)不斷完善自我的過(guò)程,只有在不斷自我審視和演化中,才能創(chuàng)造更好的管理環(huán)境、更優(yōu)秀的項(xiàng)目表現(xiàn)和更長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這是我們今后管理中的著力方向。
個(gè)人績(jī)效工作總結(jié) 篇6
結(jié)束了四年豐富多彩的大學(xué)生活,我憧憬著自己能夠進(jìn)入一個(gè)在社會(huì)上有地位、受人尊重、有良好發(fā)展前景的大企業(yè)工作。經(jīng)過(guò)努力,終于圓了自己的夢(mèng)——我獲得了xx電網(wǎng)公司賜予的這一就業(yè)機(jī)會(huì)。在激情似火的七月我懷者激動(dòng)無(wú)比的心情進(jìn)入了夢(mèng)寐以求的xx電網(wǎng)公司,榮幸成為xx供電局的一名新員工。
七月初到局里報(bào)道后我們首先加入了xx電網(wǎng)公司在貴陽(yáng)xx開(kāi)辦的xx年新員工培訓(xùn)班。這是我們大學(xué)畢業(yè)參加工作的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)亦是一個(gè)新的起點(diǎn),在短暫的十天時(shí)間內(nèi)我們進(jìn)行了軍事訓(xùn)練、電網(wǎng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)以及觀看了抗冰保電專(zhuān)題視頻和圖片展。軍訓(xùn)不僅能培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神,而且還能磨練人的堅(jiān)強(qiáng)意志。
蘇軾有話:古之立大事者,不惟有超世之才,亦有堅(jiān)忍不拔之志。軍訓(xùn)使我們學(xué)會(huì)忍耐、堅(jiān)持、服從,讓我們錘煉了作風(fēng),增強(qiáng)了體魄也提高了組織紀(jì)律性,同時(shí)使我們整個(gè)綜合素質(zhì)得到提升,讓我們?cè)鰪?qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),建立了同事間的友誼和信任??贡鶕岆U(xiǎn)專(zhuān)題片的觀看,使我深深地被xx電網(wǎng)公司的每一名員工的抗冰保電精神震撼了。他們的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、快節(jié)奏的工作作風(fēng)不得不令人敬佩與驚嘆。他們始終堅(jiān)持以不勝不休的態(tài)度在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的和指導(dǎo)下進(jìn)行搶修復(fù)電,他們僅用一個(gè)月時(shí)間就創(chuàng)造了被眾多專(zhuān)家認(rèn)定為至少需要半年時(shí)間方可恢復(fù)的電力設(shè)備、線路等、奇跡。這是南網(wǎng)人強(qiáng)大的凝聚力和頑強(qiáng)的與冰雪作斗爭(zhēng)的不屈不撓的精神的具體體現(xiàn)。他們這種保大家、舍小家勇于奉獻(xiàn)的精神我們一定要在今后的工作中不斷繼承和發(fā)揚(yáng)。在培訓(xùn)期間,經(jīng)過(guò)認(rèn)真的學(xué)習(xí),我對(duì)南網(wǎng)方略、企業(yè)文化、南網(wǎng)公司的'戰(zhàn)略、南網(wǎng)用人理念與新員工職業(yè)生涯規(guī)劃、電力改革及電力市場(chǎng)現(xiàn)狀、企業(yè)人的職業(yè)訓(xùn)練等都有了一定程度的認(rèn)識(shí)。
xx十天的培訓(xùn)結(jié)束,我們緊接著又加入到都勻電網(wǎng)開(kāi)辦的xx年新員工生產(chǎn)技能培訓(xùn)班進(jìn)行了為期一個(gè)月的深入學(xué)習(xí)。通過(guò)xx年6月畢業(yè)于xx電力學(xué)校,所學(xué)專(zhuān)業(yè)為發(fā)電廠及電力自動(dòng)化。后分配至xx市供電公司,于XX年12月7日在公司人力資源部報(bào)到至今,已年滿(mǎn)四年。通過(guò)公司組織安排進(jìn)行了入局教育培訓(xùn),后工區(qū)組織進(jìn)行二級(jí)教育培訓(xùn),在XX年3月進(jìn)入電氣修試工區(qū)繼電保護(hù)班,在班組進(jìn)行了班組教育培訓(xùn),這幾年來(lái)在身邊師傅同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下做了一些專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作,現(xiàn)將工作總結(jié)介紹如下:
XX年期間:第一次跟隨師傅參加現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐工作,參加了110kv高崖變電站、110kv新添變電站春季檢修工作;參加了新建110kvxx變電站的安裝調(diào)試工作,安定變電站110kv部分采用先進(jìn)gis室內(nèi)一次設(shè)備,全站實(shí)現(xiàn)無(wú)人值班站;參加了110kv新添變電站技改工程工作,實(shí)現(xiàn)保護(hù)微機(jī)化改造;參加了35kv內(nèi)官變電站、寧遠(yuǎn)變電站、陽(yáng)坡變電站實(shí)行無(wú)人值班站的改造工作;期間,一直參加其他各變電站的消缺工作。在期間工作中逐步熟悉設(shè)備和工作程序,熟悉電業(yè)安全工作規(guī)程中有關(guān)條文;在這一年工作中,對(duì)變電站、繼電保護(hù)工作有了系統(tǒng)地初步認(rèn)識(shí),會(huì)合理使用常用工具和專(zhuān)業(yè)工具,并做好維護(hù)保養(yǎng)工作,正確選用測(cè)量?jī)x表、儀器,做好維護(hù)保養(yǎng)工作,能正確執(zhí)行電力安全工作規(guī)程及繼電保護(hù)有關(guān)規(guī)程,會(huì)按整定值通知單整定各種繼電器,能正確執(zhí)行繼電保護(hù)與自動(dòng)裝置整定通知單中的跨線連接和連片投切等各項(xiàng)要求措施。
XX年期間正值“非典”:我隨工區(qū)師傅及工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)參加了110kvxxx變電站新增#2主變、四條110kv線路保護(hù)裝置、10kv線路保護(hù)、母差裝置、低周減載裝置、35kv和10kv母聯(lián)備投裝置安裝調(diào)試工作,期間,現(xiàn)場(chǎng)有新舊設(shè)備并存現(xiàn)象,對(duì)保護(hù)知識(shí)有機(jī)會(huì)全方位認(rèn)識(shí)。在工程驗(yàn)收階段,xxx遇到了暴雨遭遇洪水,我施工人員在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下冒著生命危險(xiǎn)進(jìn)行搶險(xiǎn)工作,使電力設(shè)備完好無(wú)損,本人也受到公司表?yè)P(yáng);參加了新建110kv洮陽(yáng)變電站綜自設(shè)備的安裝調(diào)試工作;參加了各變電站消缺工作;在這一年中,對(duì)繼電保護(hù)知識(shí)有了更進(jìn)一步掌握,能進(jìn)行簡(jiǎn)單的繼電保護(hù)整定值計(jì)算和變比計(jì)算,能看懂控制信號(hào)、測(cè)量、以及繼電保護(hù)與自動(dòng)裝置等二次回路圖,并能熟練地按圖查線,判斷其回路接線的正確性,能核查繼電保護(hù)裝置檢驗(yàn)報(bào)告填寫(xiě)的正確性和完整性,能正確執(zhí)行繼電保護(hù)與自動(dòng)裝置反事故措施內(nèi)容,處理回路缺陷,對(duì)發(fā)生的一般故障能調(diào)查、分析和處理。
XX年期間:參加了xx330kv變電站的驗(yàn)收工作,xx330kv變電站是我公司首座330kv電壓等級(jí)的變電站,使我有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí),對(duì)高電壓等級(jí)更深入學(xué)習(xí)電氣知識(shí);參加了110kv高崖變電站gis室內(nèi)一次設(shè)備及其二次設(shè)備的安裝調(diào)試工作;在這一年中,對(duì)繼電保護(hù)工作已很大程度上掌握了技術(shù)。
XX年期間:參加了110kvxx崖變電站、xx變電站、xxx變電站的舊直流系統(tǒng)的電池更換工作;參加了110kv渭源變電站、高崖變電站的低周減載安裝調(diào)試工作;參加了110kv洮陽(yáng)變電站110kv線路新增、母聯(lián)保護(hù)裝置安裝調(diào)試及投運(yùn)工作,在這工作中,我在師傅的指導(dǎo)下,學(xué)會(huì)了制定工作計(jì)劃,學(xué)習(xí)了獨(dú)立完成工程負(fù)責(zé)人應(yīng)該掌握的。在這一年當(dāng)中,有了獨(dú)立負(fù)責(zé)一項(xiàng)普通工程的能力。
XX年,剛參加了110kvxx變電站、xx變電站、xx變電站的春檢工作任務(wù)。在這新的一年中,努力使自己在工作中更成熟、技術(shù)更全面、思想更先進(jìn),在今年公司會(huì)議精神開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”作為抓安全、保穩(wěn)定的工作主線,擺在XX年各項(xiàng)工作的首位,這一主線使自己在這新的一年內(nèi)有更突出的表現(xiàn)。
個(gè)人績(jī)效工作總結(jié) 篇7
3月05日:評(píng)3月4日?qǐng)?bào)表(完成) 2月份工作報(bào)告(進(jìn)行中) 3月06日:評(píng)3月5日?qǐng)?bào)表(完成) 2月份工作報(bào)告,評(píng)3月6日?qǐng)?bào)表,整理周工報(bào)表(進(jìn)行中) 3月07日:評(píng)3月6日?qǐng)?bào)表,周工報(bào)表,2月份工作報(bào)告(完成)? 3月08日:市場(chǎng)部銷(xiāo)售大區(qū)月度評(píng)定表,周工會(huì)議學(xué)習(xí)駿馬報(bào)(完成) 3月10日:評(píng)3月9日?qǐng)?bào)表,學(xué)習(xí)十項(xiàng)銷(xiāo)售制度,大港遼河匯款(完成) 3月11日:評(píng)3月10日?qǐng)?bào)表,整理8月后至3月各大區(qū)二級(jí)情報(bào)收集并傳技術(shù)部(完成)? 3月12日:評(píng)3月11日?qǐng)?bào)表,整理西南燃燒器接貨資料,打印裝訂說(shuō)明書(shū)(完成) 學(xué)習(xí)了老板的博客,意識(shí)到神風(fēng)戰(zhàn)役銷(xiāo)售形式并不樂(lè)觀,作為市場(chǎng)部所能做的就是不斷的督促各大區(qū),提高工作效率、加大重點(diǎn)業(yè)務(wù)力度等。在10號(hào)整理了3月度工作令并與各大區(qū)了解了現(xiàn)操作的重點(diǎn)項(xiàng)目,發(fā)現(xiàn)個(gè)別大區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目?jī)?chǔ)備雖達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn),但項(xiàng)目操作時(shí)間較晚,儲(chǔ)備量不能滿(mǎn)足戰(zhàn)役需求。而有些大區(qū)的個(gè)別區(qū)域?qū)嶋H收集的'老改、計(jì)劃大表已經(jīng)很多了,但可操作項(xiàng)目并未得到落實(shí),工作主要以拜訪及情報(bào)收集為主。對(duì)已獲取的情報(bào)信息就算不能100%分析出來(lái),也應(yīng)挖掘可操作項(xiàng)目,神風(fēng)戰(zhàn)役已經(jīng)啟動(dòng)應(yīng)圍繞重點(diǎn)項(xiàng)目、會(huì)員加大工作力度,力爭(zhēng)取得業(yè)績(jī)、完成戰(zhàn)役指標(biāo)。 11日同張丹利用下午半天時(shí)間,將08年8月至09年3月各大區(qū)的二級(jí)情報(bào)收集整理后傳技術(shù)部,希望技術(shù)部盡快整理后回傳各大區(qū),為各大區(qū)提供后續(xù)戰(zhàn)役項(xiàng)目資源。各職能部室相互協(xié)作更好地發(fā)揮管理作用,為戰(zhàn)役服務(wù)、為集團(tuán)服務(wù)。
個(gè)人績(jī)效工作總結(jié) 篇8
一、引言
為了更好地評(píng)估和總結(jié)各個(gè)部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中的表現(xiàn)和成績(jī),公司在每年底都會(huì)開(kāi)展一次“部門(mén)項(xiàng)目績(jī)效自評(píng)工作”。這項(xiàng)工作是對(duì)公司及各部門(mén)管理者責(zé)任分解和監(jiān)控的一種體現(xiàn),對(duì)于提高公司整體戰(zhàn)斗力,進(jìn)一步推進(jìn)項(xiàng)目管理體系建設(shè),加強(qiáng)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)合作,提升績(jī)效水平具有重要意義和價(jià)值。
二、自評(píng)工作內(nèi)容
本次的自評(píng)工作著眼于以下幾個(gè)方面:
1. 項(xiàng)目目標(biāo):各部門(mén)自評(píng)對(duì)于項(xiàng)目目標(biāo)的制定是否明確合理,并對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度是否把控;
2. 人員安排:各部門(mén)自評(píng)對(duì)于項(xiàng)目人員的安排是否合理,是否對(duì)人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)做出評(píng)估和監(jiān)控;
3. 項(xiàng)目進(jìn)度:各部門(mén)自評(píng)對(duì)于項(xiàng)目進(jìn)度的管理和控制是否到位,是否切實(shí)貫徹執(zhí)行公司規(guī)定;
4. 績(jī)效評(píng)價(jià):各部門(mén)自評(píng)對(duì)于項(xiàng)目完成后的各項(xiàng)績(jī)效的評(píng)價(jià)和總結(jié)是否準(zhǔn)確客觀;
5. 經(jīng)驗(yàn)分享與學(xué)習(xí):各部門(mén)自評(píng)對(duì)于項(xiàng)目過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)分享和學(xué)習(xí)的開(kāi)展程度如何,是否對(duì)于全公司的其他項(xiàng)目有所啟發(fā)作用。
三、具體解決方案
1. 項(xiàng)目目標(biāo):各部門(mén)自評(píng)在項(xiàng)目目標(biāo)的制定上,應(yīng)注重實(shí)際、具體和可操作性,不僅要滿(mǎn)足公司的要求,還要有針對(duì)性地考慮不同部門(mén)的特點(diǎn)和本身的能力,并對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題做出預(yù)判和應(yīng)對(duì)措施。在項(xiàng)目進(jìn)度把控上,各部門(mén)自評(píng)應(yīng)建立相應(yīng)的項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃和提前預(yù)警機(jī)制,及時(shí)分析項(xiàng)目進(jìn)展情況,并給出相應(yīng)的解決方案。
2. 人員安排:各部門(mén)自評(píng)在項(xiàng)目人員的安排上,應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的需求,對(duì)人員進(jìn)行合理的分配,保證團(tuán)隊(duì)中有適當(dāng)?shù)娜瞬藕图寄?,以確保項(xiàng)目的順利實(shí)施。各部門(mén)自評(píng)應(yīng)對(duì)人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)做出評(píng)估和監(jiān)控,并針對(duì)不同工作崗位和職能要求進(jìn)行不斷的培訓(xùn)和提升,以保證項(xiàng)目的專(zhuān)業(yè)性和質(zhì)量。
3. 項(xiàng)目進(jìn)度:各部門(mén)自評(píng)對(duì)于項(xiàng)目進(jìn)度的管理和控制要到位,建立細(xì)致的計(jì)劃和隨時(shí)跟進(jìn)的機(jī)制,確保項(xiàng)目按照計(jì)劃有序進(jìn)行,對(duì)于控制項(xiàng)目進(jìn)度的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)要有提前預(yù)判和處理措施,以保障項(xiàng)目成功完成。
4. 績(jī)效評(píng)價(jià):各部門(mén)自評(píng)在項(xiàng)目完成后的各項(xiàng)績(jī)效的評(píng)價(jià)和總結(jié)應(yīng)準(zhǔn)確客觀,不僅重點(diǎn)分析項(xiàng)目目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn),還要評(píng)估項(xiàng)目過(guò)程中取得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),對(duì)未完善的工作要進(jìn)行改進(jìn)和完善。
5. 經(jīng)驗(yàn)分享與學(xué)習(xí):各部門(mén)自評(píng)在項(xiàng)目過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)分享和學(xué)習(xí)的開(kāi)展程度應(yīng)充分,針對(duì)每個(gè)階段和工作結(jié)果及時(shí)做出溝通和交流,以從中獲得啟示和提升,不斷優(yōu)化自身的項(xiàng)目管理流程和方法。
四、結(jié)論
部門(mén)項(xiàng)目績(jī)效自評(píng)工作是公司實(shí)施項(xiàng)目管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,是所有部門(mén)協(xié)同合作,取得優(yōu)異成績(jī)的重要保障。各部門(mén)自評(píng)應(yīng)從具體操作層面著手,嚴(yán)格按照公司和項(xiàng)目要求,持續(xù)優(yōu)化管理流程和方法,為公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)出更多的力量。
個(gè)人績(jī)效工作總結(jié) 篇9
薪酬績(jī)效咨詢(xún)工作總結(jié)
在現(xiàn)代企業(yè)中,薪酬和績(jī)效評(píng)估是管理工作中非常重要的一部分。薪酬績(jī)效咨詢(xún)是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的領(lǐng)域,因?yàn)樗婕暗綄?zhuān)業(yè)性更強(qiáng)的知識(shí)和技能。在這篇文章中,我們將重點(diǎn)關(guān)注薪酬績(jī)效咨詢(xún)工作的總結(jié),包括在薪酬績(jī)效咨詢(xún)中所涉及到的重要方面、工作的主要挑戰(zhàn)、解決方案和建議。
薪酬績(jī)效咨詢(xún)中的重點(diǎn)方面
作為一項(xiàng)重要的咨詢(xún)服務(wù),薪酬績(jī)效咨詢(xún)涉及到以下重要方面:
1、績(jī)效評(píng)估:這部分涉及到設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的策略和方法。其中包括評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、流程和評(píng)估工具等。
2、薪酬設(shè)計(jì)和管理:這部分涉及到薪酬設(shè)計(jì)和制定薪酬計(jì)劃、制定薪酬結(jié)構(gòu)和考核績(jī)效評(píng)估結(jié)果的相關(guān)管理。
3、績(jī)效管理:這部分涉及到評(píng)估和管理績(jī)效,包括確定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)定目標(biāo)和制定績(jī)效管理策略等。
在薪酬績(jī)效咨詢(xún)中,需要依據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,充分考慮公司的前景和未來(lái)方向,以及公司所處的行業(yè)環(huán)境等,才能提供更為全面的咨詢(xún)服務(wù)。
薪酬績(jī)效咨詢(xún)工作的挑戰(zhàn)
在薪酬績(jī)效咨詢(xún)方面,存在一些常見(jiàn)的挑戰(zhàn)。以下是一些常見(jiàn)的挑戰(zhàn):
1、適應(yīng)性:每個(gè)公司的情況都不盡相同,因此需要顧問(wèn)在獲得充分了解此公司相關(guān)情況之后,定制適合該公司個(gè)性化的方案。
2、復(fù)雜性:薪酬績(jī)效咨詢(xún)工作非常復(fù)雜,需要顧問(wèn)具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐技能,才能在企業(yè)的利益最大化和員工的滿(mǎn)意度之間尋找平衡。
3、時(shí)間和資源限制:薪酬績(jī)效咨詢(xún)通常需要大量的時(shí)間和資源來(lái)實(shí)現(xiàn),這可能會(huì)導(dǎo)致公司在其它部分的投資降低,這需要顧問(wèn)在咨詢(xún)的整個(gè)過(guò)程中充分考慮。
解決方案和建議
針對(duì)薪酬績(jī)效咨詢(xún)中的這些挑戰(zhàn),以下是解決方案和建議:
1、適應(yīng)性:顧問(wèn)應(yīng)該充分了解每個(gè)企業(yè)的特點(diǎn),這樣才能為其定制具有針對(duì)性的方案。這包括了解企業(yè)的人員構(gòu)成、公司文化、業(yè)務(wù)模式和預(yù)算等細(xì)節(jié)信息。
2、復(fù)雜性:咨詢(xún)顧問(wèn)應(yīng)該是一位最新的信息來(lái)源,并應(yīng)該持續(xù)關(guān)注其所在行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和趨勢(shì)。此外,建立和維持有利的關(guān)系也是必不可少的。
3、時(shí)間和資源限制:顧問(wèn)應(yīng)盡可能減少時(shí)間和資源的浪費(fèi),并通過(guò)有效的合作和協(xié)調(diào)來(lái)提高咨詢(xún)的效率。
最后,我們總結(jié)一下。薪酬績(jī)效咨詢(xún)是企業(yè)管理中非常重要的一部分。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,越來(lái)越多的企業(yè)將利用咨詢(xún)顧問(wèn)來(lái)制定最佳的薪酬績(jī)效管理方案。通過(guò)適應(yīng)性、復(fù)雜性和時(shí)間和資源限制等挑戰(zhàn),顧問(wèn)可以為企業(yè)提供最佳的薪酬績(jī)效咨詢(xún)服務(wù)。
個(gè)人績(jī)效工作總結(jié) 篇10
為了全面掌握20xx年各村衛(wèi)生室目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)的完成情況,促進(jìn)各衛(wèi)生室的衛(wèi)生工作的持續(xù)和諧發(fā)展,按照我院安排,于20xx年1月9日至20xx年1月11日對(duì)所管轄的20所衛(wèi)生室進(jìn)行20xx年年終考核。衛(wèi)生院成立了考核小組,由嚴(yán)亮院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),李會(huì)祥同志擔(dān)任副組長(zhǎng),郭增輝、王亞菊、劉海剛等人參加考核,考核情況如下:
一、考核方法:本次考核以《彪角鎮(zhèn)村衛(wèi)生室考核細(xì)則》為依據(jù),結(jié)合平時(shí)工作情況,采取聽(tīng)取匯報(bào),現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。查閱資料的方法,量化打分,綜合評(píng)定。
二、通過(guò)考核,各衛(wèi)生室工作都有所加強(qiáng),綜合防病能力明顯提高,工作責(zé)任心強(qiáng),各項(xiàng)工作以逐步規(guī)范。
能夠按照上級(jí)部門(mén)的要求保質(zhì)保量的完成本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。但也存在一定的不足:
1、計(jì)劃免疫、傳染病報(bào)送不夠及時(shí),有漏報(bào)、不報(bào)的現(xiàn)象。
2、新婚登記,登記不規(guī)范,兒童出生登記,登記不清晰。
3、健康教育宣傳欄更換不及時(shí),未留有宣傳底稿。
4、部分衛(wèi)生室沒(méi)有新農(nóng)合和補(bǔ)償公示資料。
5、有個(gè)別衛(wèi)生室中醫(yī)藥宣傳和中醫(yī)藥服務(wù)不到位。
6、在村衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面,由于條件限制個(gè)別村衛(wèi)生室沒(méi)有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求,因此我們給予書(shū)面告知,責(zé)令其限期整改,此次考核,望好的方面我們繼續(xù)努力,不足之處在今后的工作里加以改進(jìn)。
三、通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)量化打分和綜合評(píng)定。
我院決定對(duì)新莊河村衛(wèi)生室、東營(yíng)村衛(wèi)生室、候豐村衛(wèi)生室給予獎(jiǎng)勵(lì)。
20xx年在各級(jí)部門(mén)的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在我院和各衛(wèi)生室的共同努力下,我們?nèi)〉靡欢ǔ煽?jī),但也存在一些問(wèn)題,望在以后的工作中克服缺點(diǎn)和不足,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),力爭(zhēng)把我院的各項(xiàng)工作做得更好。
個(gè)人績(jī)效工作總結(jié) 篇11
作為一名薪酬績(jī)效咨詢(xún)師,我一直致力于為企業(yè)提供全面的薪酬和績(jī)效管理方案。在過(guò)去的一年中,我積極參與了多個(gè)企業(yè)的薪酬績(jī)效咨詢(xún)項(xiàng)目,這為我提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),并使我更深入地理解了薪酬績(jī)效管理的重要性。下面,我將簡(jiǎn)要總結(jié)我所從事的薪酬績(jī)效咨詢(xún)工作。
一、了解企業(yè)需求
在進(jìn)行薪酬績(jī)效咨詢(xún)工作前,我們需要和企業(yè)保持緊密聯(lián)系,了解客戶(hù)的需求和期望,深入了解企業(yè)的文化和戰(zhàn)略定位,同時(shí)也要了解企業(yè)現(xiàn)有的薪酬和績(jī)效管理方案及其實(shí)施情況。通過(guò)這些信息,我們能夠從客戶(hù)的角度出發(fā),制定出最適合的薪酬和績(jī)效管理方案。
二、薪酬管理方案的制定
在了解需求后,我們會(huì)根據(jù)企業(yè)情況和目標(biāo),制定最適合企業(yè)的薪酬管理方案,方案主要包括以下內(nèi)容:
1.薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì):根據(jù)企業(yè)的要求和實(shí)際情況,確定公司整體的薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬水平,建立合理的薪酬體系;
2.薪酬政策制定:根據(jù)企業(yè)的需求和實(shí)際情況,制定合理的薪酬政策,例如福利、獎(jiǎng)金、津貼等政策;
3.薪酬管理程序設(shè)計(jì):制定薪酬的審批、核算、支付程序和相應(yīng)的管理制度,保障薪資管理的公開(kāi)透明;
4.薪酬管理培訓(xùn):針對(duì)不同的崗位和職級(jí)制定不同的薪酬培訓(xùn)課程,提高員工薪酬意識(shí)和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
三、績(jī)效管理方案設(shè)計(jì)
為了能夠全面提升企業(yè)的績(jī)效管理水平,我們會(huì)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,制定最適合企業(yè)的績(jī)效管理方案。
1.目標(biāo)管理制度:根據(jù)職位性質(zhì)、行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)發(fā)展階段等因素,制定符合實(shí)際情況的目標(biāo)管理制度,使企業(yè)能夠更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的達(dá)成。
2.績(jī)效考核設(shè)計(jì):制定適合企業(yè)的績(jī)效考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)者堅(jiān)持最終考核結(jié)果的原則,確??己藰?biāo)準(zhǔn)的公平公正。
3.激勵(lì)措施設(shè)計(jì):為了鼓勵(lì)員工積極性和推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,我們會(huì)根據(jù)企業(yè)自身的情況,制定相對(duì)應(yīng)的激勵(lì)措施,例如獎(jiǎng)勵(lì)和晉升等。
四、績(jī)效考核結(jié)果分析
在制定完成績(jī)效考核后,我們還需要對(duì)績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行分析,通過(guò)分析得出員工的表現(xiàn)及其所產(chǎn)生的影響,為企業(yè)后續(xù)的薪酬和績(jī)效制定提供真實(shí)可靠的參考。
五、與企業(yè)保持持續(xù)溝通
在我所從事的薪酬績(jī)效咨詢(xún)工作中,與客戶(hù)的溝通至關(guān)重要。我們會(huì)維持長(zhǎng)期的合作關(guān)系,定期與企業(yè)代表溝通,了解企業(yè)情況和需求,并根據(jù)企業(yè)的反饋和建議,不斷優(yōu)化和調(diào)整企業(yè)自身的薪酬和績(jī)效管理方案,為企業(yè)創(chuàng)造更高的價(jià)值。
綜上所述,我的薪酬績(jī)效咨詢(xún)工作主要包括了解企業(yè)需求、薪酬管理方案的制定、績(jī)效管理方案設(shè)計(jì)、績(jī)效考核結(jié)果分析和維持與企業(yè)的持續(xù)溝通等方面。通過(guò)有效的薪酬和績(jī)效管理方案的制定和落實(shí),企業(yè)能夠提高員工的積極性和推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,使企業(yè)獲得更高的競(jìng)爭(zhēng)力和長(zhǎng)期的發(fā)展。
個(gè)人績(jī)效工作總結(jié)七篇
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個(gè)人績(jī)效工作總結(jié)【篇1】
單位年終績(jī)效考核工作總結(jié)【一】
績(jī)效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容,也是公司的20__年的主要工作內(nèi)容之一,為了更好的使績(jī)效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴(kuò)大實(shí)施,5-7月份人力資源部在三個(gè)職能部門(mén)(財(cái)務(wù)行政部人力資源部)進(jìn)行績(jī)效考核試運(yùn)行工作,下面就將本次試行情況總結(jié)如下:
一、職能部考核試行結(jié)果
本次在職能部強(qiáng)力推行的績(jī)效考核系統(tǒng)包括:部門(mén)kpi指標(biāo)考核、崗位工作目標(biāo)考核、員工工作能力評(píng)估、員工工作態(tài)度評(píng)價(jià)四個(gè)方面的內(nèi)容,通過(guò)最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運(yùn)行是有效的、可行的,初步達(dá)到了績(jī)效量化管理的目標(biāo),下面就將四個(gè)方面內(nèi)容的收集情況說(shuō)明如下:
1,部門(mén)kpi指標(biāo)考核(tp):部門(mén)的績(jī)效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標(biāo)的設(shè)計(jì)還不是十分到位,所以本次只收集到部分?jǐn)?shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門(mén)的部分工作,暫時(shí)還不能全面反映一個(gè)部門(mén)的績(jī)效,所以本次部門(mén)kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。下一步的考核工作重點(diǎn)之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門(mén)kpi的考核。
2,崗位工作目標(biāo)考核(ip):各個(gè)部門(mén)在公司總目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上將部門(mén)目標(biāo)進(jìn)行分解,變成員工的個(gè)人崗位工作目標(biāo),在每個(gè)月初部門(mén)經(jīng)理幫助員工制訂員工的個(gè)人工作目標(biāo),月底就該員工的工作目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行考核,從三個(gè)月的ip考核試行情況來(lái)說(shuō),各職能部都通過(guò)此項(xiàng)考核有效的推動(dòng)了員工個(gè)人工作目標(biāo)的達(dá)成,有效的傳遞了部門(mén)工作壓力,提高了工作效率,同時(shí)帶動(dòng)了公司工作目標(biāo)與計(jì)劃管理,所這部分考核是基本有效的。
3,員工工作能力評(píng)估(cp):職能部經(jīng)理的cp考核是通過(guò)多維度(如:從目標(biāo)、指導(dǎo)、溝通、對(duì)上司的支持、對(duì)直線部門(mén)扶持等幾個(gè)方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶(hù))進(jìn)行的`;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對(duì)上司的支持與配合、個(gè)人的學(xué)習(xí)與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
4,員工工作態(tài)度評(píng)價(jià)(at):?jiǎn)T工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對(duì)工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來(lái)自于員工加班時(shí)間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來(lái)源上可以非常準(zhǔn)確的反映一個(gè)員工作態(tài)度即他對(duì)工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問(wèn)題與解決辦法
試行中存在的主要問(wèn)題:
1、考核本身設(shè)計(jì)問(wèn)題
做為考核本身來(lái)講它的運(yùn)行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學(xué)的、相對(duì)穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過(guò)科學(xué)的職位描述與評(píng)價(jià)的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時(shí)也說(shuō)明我們實(shí)施考核的人力資源背景相對(duì)薄弱。
績(jī)效考核體系相對(duì)公司來(lái)講是一個(gè)新事物,新事物必須實(shí)踐必須經(jīng)過(guò)一個(gè)在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過(guò)程,主觀上,我們?cè)谠O(shè)計(jì)某些指標(biāo)時(shí),考慮的還不是十分周全,某些流程與指標(biāo)還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計(jì)方面還不是十分到位,比如部門(mén)tp的設(shè)計(jì)暫時(shí)無(wú)法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門(mén)tp操作形式協(xié)助各部門(mén)制訂下一季度工作目標(biāo)。
2、溝通問(wèn)題
通過(guò)三個(gè)月的考核試行,我們認(rèn)為考核實(shí)施操作過(guò)程中的關(guān)鍵問(wèn)題是被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)問(wèn)題,如果一個(gè)部門(mén)經(jīng)理在幫助員工制訂個(gè)人工作目標(biāo)的時(shí)候不與員工進(jìn)行充分溝通,過(guò)程中沒(méi)有引導(dǎo)與協(xié)助,最后的考核結(jié)果沒(méi)有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進(jìn)點(diǎn),那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,就不會(huì)起到績(jī)效改進(jìn)的作用,從本次考核試行來(lái)看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問(wèn)題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問(wèn)題關(guān)鍵所在。
3、認(rèn)識(shí)問(wèn)題
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗(yàn),部分員工在認(rèn)識(shí)上還不是十分到位,他們認(rèn)為本次考核還會(huì)象過(guò)去一樣只是走一個(gè)形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實(shí)施過(guò)程中,認(rèn)為考核無(wú)非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說(shuō)是走過(guò)場(chǎng),給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負(fù)面的認(rèn)識(shí)誤區(qū)使員工在操作中會(huì)產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、推動(dòng)問(wèn)題
考核在沒(méi)有形成習(xí)慣之前,考核推動(dòng)仍然是一個(gè)很重要的問(wèn)題,考核的推動(dòng)除了人力資源部的強(qiáng)力推行之外,中高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力推動(dòng)是關(guān)鍵問(wèn)題,本次職能部考核試行部門(mén)較少,推動(dòng)問(wèn)題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動(dòng)問(wèn)題則是整個(gè)考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
針對(duì)以上問(wèn)題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
1.探索與改善,在實(shí)踐中不斷的優(yōu)化考核體系;
2.通過(guò)引導(dǎo)培訓(xùn),逐步的導(dǎo)入考核理念,逐步形成考核習(xí)慣;
比如:最近的的培訓(xùn),及針對(duì)物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導(dǎo)培訓(xùn)。3.加強(qiáng)溝通:人力資源部加強(qiáng)與試行部門(mén)之間的溝通與引導(dǎo)工作,并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門(mén)經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動(dòng)。
4.強(qiáng)力推行:以人力資源部牽頭,自上而下強(qiáng)力推行,其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導(dǎo)的推行力度,所以人力資源部的工作重點(diǎn)就是:加強(qiáng)績(jī)效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷(xiāo)工作。
5.與績(jī)效掛鉤,有與績(jī)效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來(lái)無(wú)法暴露的問(wèn)題,然后通過(guò)調(diào)整達(dá)到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。
最終考核體系才能真正達(dá)到激勵(lì)員工不斷改進(jìn)績(jī)效的作用。三、考核的下一步工作目標(biāo)與工作思路工作目標(biāo)
建立并全力推行有效的、切合公司實(shí)際的績(jī)效管理系統(tǒng),工作思路:
1、職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效,能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標(biāo)化管理方向發(fā)展(5-7月)。
2、9月份人力資源部將著手對(duì)該績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)進(jìn)行全面客觀地評(píng)價(jià),并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。
并同時(shí)開(kāi)始進(jìn)行前期的培訓(xùn)與引導(dǎo)工作。單位年終績(jī)效考核工作總結(jié)【二】20__年,根據(jù)總公司下發(fā)的關(guān)于加強(qiáng)完善績(jī)效考核工作的要求,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,積極推進(jìn)全員績(jī)效考核工作,本著規(guī)范管理,加強(qiáng)管控,提高效率的目的,特修訂并完善了《績(jī)效考核管理制度》。為績(jī)效考核工作順利推進(jìn)提供了有力的保障?,F(xiàn)將20__年度績(jī)效考核工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
一、完善績(jī)效考核制度
為了順利推進(jìn)績(jī)效考核工作,針對(duì)我公司具體情況,在原有的制度上修定、完善和補(bǔ)充了我公司《績(jī)效考核管理制度》,新制度充分結(jié)合了各部門(mén)的工作職責(zé)特點(diǎn),明確了績(jī)效考核的指導(dǎo)思想、考核的范圍、對(duì)象、考核的內(nèi)容、考核的方法、要求及考核的時(shí)間跨度。更加全面、細(xì)致,可操作性、實(shí)用性更強(qiáng)。使我公司的績(jī)效考核管理更加規(guī)范化。
二、考核進(jìn)行情況
我公司績(jī)效考核工作,始終本著客觀公正的考核原則,實(shí)行上級(jí)與下級(jí)層層考核的方法,實(shí)行分?jǐn)?shù)制度,打分內(nèi)容主要涉及德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面。每月、每季度由部門(mén)負(fù)責(zé)人從工作效率、工作能力、遵章守紀(jì)、上進(jìn)心、精神文明等方面進(jìn)行評(píng)分,年終,取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。
在工作中,各部門(mén)負(fù)責(zé)人加強(qiáng)了對(duì)員工工作過(guò)程的監(jiān)督與管理,在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄員工工作中的關(guān)鍵事件,通過(guò)記錄,更好的發(fā)現(xiàn)了工作中的問(wèn)題,能夠及時(shí)責(zé)成改進(jìn),同時(shí)也能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步,給予認(rèn)可。在考核過(guò)程中,各部門(mén)負(fù)責(zé)人都能盡職盡責(zé)的對(duì)待考核,堅(jiān)持原則,并且嚴(yán)格按照考核細(xì)則打分,保證了考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。
通過(guò)考核,充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視,全員參與,真考核,避免走過(guò)場(chǎng),以績(jī)效考核為契機(jī)進(jìn)一步完善了各項(xiàng)制度,明確崗位責(zé)任,理順了工作關(guān)系,改進(jìn)了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,同時(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的責(zé)任感,激發(fā)了職工的工作熱情。
三、公示考核結(jié)果
在每月考核結(jié)束后,通過(guò)公司公示欄公布考核成績(jī),使各部門(mén)員工認(rèn)識(shí)到自己在考核期間內(nèi)主要的工作成績(jī)與不足,提高了干部職工的工作積極性和主觀能動(dòng)性,重點(diǎn)突出崗位勞動(dòng)和業(yè)績(jī)貢獻(xiàn),員工的收入與其崗位責(zé)任、工作業(yè)績(jī)掛鉤,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端,績(jī)效考核真正起到了對(duì)職工的激勵(lì)作用,從而改進(jìn)和提高了工作效率。
總體來(lái)說(shuō),我公司在20__年的績(jī)效考核工作取得了較為滿(mǎn)意的效果,在今后的工作中,我公司將再接再厲,進(jìn)一步修訂績(jī)效考核管理制度,及時(shí)收集職工的建議和意見(jiàn),相互溝通,協(xié)調(diào)工作,使單位的績(jī)效管理更加規(guī)范化、細(xì)致化。為公司更好的發(fā)展而努力奮斗。
單位年終績(jī)效考核工作總結(jié)【三】公司本年度績(jī)效考核工作的主要對(duì)象是職能部門(mén),分管副總???jī)效考核工作的目標(biāo)是督促部門(mén)開(kāi)展好各項(xiàng)工作,充分發(fā)揮員工的工作積極性、創(chuàng)造性,激發(fā)他們的工作潛能,體現(xiàn)多勞多得,不勞不得。績(jī)效考核就是對(duì)考核對(duì)象做出的工作成績(jī),取得的經(jīng)濟(jì)效益及工作能力,態(tài)度,責(zé)任心的考核評(píng)價(jià)。
一、上半年績(jī)效考核工作的開(kāi)展
績(jī)效考核小組從2月份開(kāi)始對(duì)職能部門(mén)進(jìn)行了4次績(jī)效考核,2次員工訪談工作,圍繞 “加強(qiáng)溝通,狠抓落實(shí)”這個(gè)主題開(kāi)展績(jī)效考核工作。
年初各職能部門(mén)制訂了各自的內(nèi)部考核辦法,初始部門(mén)負(fù)責(zé)人還存在等、靠、要的思想,未能主動(dòng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通,并通過(guò)考核、座談、評(píng)價(jià)等一系列針對(duì)性工作,來(lái)對(duì)員工、干部進(jìn)行綜合性的考評(píng),從而達(dá)到預(yù)定目標(biāo)---完善公司考核體系。有些部門(mén)在考核初期,工作主動(dòng)性不夠,在內(nèi)部考核工作的開(kāi)展上不能積極與部門(mén)員工進(jìn)行溝通,導(dǎo)致員工有意見(jiàn),部門(mén)的內(nèi)部凝聚力下降,不能達(dá)到和-諧向上,共同發(fā)展的目的。無(wú)論在什么樣的企事業(yè)單位,團(tuán)隊(duì)的合作能力是開(kāi)展好工作的首要前提,大家能夠心往一處想,勁往一處使,再大的難題也能迎刃而解。
考核中也存在提出問(wèn)題,解決、落實(shí)問(wèn)題效果不理想的情況,在某些問(wèn)題多次提出后,部門(mén)能夠及時(shí)去落實(shí)解決問(wèn)題,但是由于一些思想性的因素還沒(méi)有得到解決,導(dǎo)致在問(wèn)題的落實(shí)上效果還有所欠缺。如何督促并協(xié)助這些問(wèn)題的有效解決是下半年工作的重點(diǎn),績(jī)效考核小組是考核部門(mén)工作的成績(jī)好壞,但也同時(shí)擔(dān)負(fù)著協(xié)助部門(mén)有效開(kāi)展工作的重責(zé)。
多數(shù)部門(mén)能 在績(jī)效考核中堅(jiān)持考核原則, 做到定性分析與定量分析相結(jié)合,目標(biāo)考核與績(jī)效考核相結(jié)合,堅(jiān)持客觀性、全面性和可操作性,改進(jìn)和完善獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。但有些部門(mén)在績(jī)效考核的定量考核上還有所欠缺,導(dǎo)致部門(mén)員工與部門(mén)經(jīng)理的思想不能統(tǒng)一,考核工作不能順利進(jìn)行。
上半年績(jī)效考核工作較之去年還是對(duì)部門(mén)的工作有較大的促動(dòng),在內(nèi)部員工量化考核,部門(mén)內(nèi)部會(huì)議召開(kāi),針對(duì)考核中提出問(wèn)題的整改,工作主動(dòng)性等方面都有了較大的改進(jìn),尤其是經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部和行政人事部做的比較好,但也有些部門(mén),思想根源沒(méi)有解決,沒(méi)有清晰的工作目標(biāo)和工作思路,部門(mén)工作的開(kāi)展仍沒(méi)有大的改觀,沒(méi)有真正發(fā)揮部門(mén)的管理職能,這也是績(jī)效小組下半年的工作重點(diǎn)目標(biāo)。
經(jīng)過(guò)半年的績(jī)效考核工作的開(kāi)展,通過(guò)與部門(mén)的溝通交流,通過(guò)與員工的訪談中發(fā)現(xiàn):公司在人才的培養(yǎng),引進(jìn)方式方法和程序上還存一定的問(wèn)題;管理團(tuán)隊(duì)的凝聚力,執(zhí)行力還需很大的提高,很多管理干部甚至高層領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有把“勇于負(fù)責(zé),勇于任事,勇于創(chuàng)新,敢于勝利”企業(yè)精神作為開(kāi)展工作的指南;一些制度的制定和出臺(tái)缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性,周密性,績(jī)效工資翻番,職崗津貼沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果。
二、績(jī)效考核小組上半年工作的不足
上半年績(jī)效考核小組認(rèn)真、盡職的對(duì)職能部門(mén)開(kāi)展了績(jī)效考核工作,但由于績(jī)效考核小組成員均為兼職人員,考核的溝通工作只能做到每月開(kāi)展一次??己诵〗M成員上半年在遇到不能解決的問(wèn)題的時(shí)候有過(guò)退縮,有過(guò)彷徨,這樣的想法和現(xiàn)象會(huì)造成了考核工作的不順暢,考核的結(jié)果更多的是對(duì)各部門(mén)工作的陳述和平鋪,沒(méi)有達(dá)到考核的激勵(lì)效果。這就要求考核小組成員在遇到困難時(shí)要積極的想出對(duì)策,不能退縮,這個(gè)方面的工作將在下半年力爭(zhēng)做好做順。
上半年考核小組成員對(duì)四個(gè)工作小組的工作關(guān)注度不夠高,還有待加強(qiáng),要切實(shí)了解四個(gè)工作小組的工作狀態(tài),及時(shí)將溝通情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
三、20__年下半年工作的想法和目標(biāo)
下半年績(jī)效考核小組將加強(qiáng)執(zhí)行力的考核力度,將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敢于說(shuō)話,敢于指出問(wèn)題,敢于評(píng)價(jià)的`作風(fēng),加大對(duì)關(guān)鍵事件的關(guān)注力度,跟蹤,督促,檢查公司各項(xiàng)制度,決策的落實(shí),具體目標(biāo)如下:
1、在每月的考核中繼續(xù)加強(qiáng)與各部門(mén)負(fù)責(zé)人的溝通與交流工作,對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題要咬住不放,直至部門(mén)解決問(wèn)題為止,對(duì)于總是不能有效解決問(wèn)題的部門(mén)要加強(qiáng)溝通,督促部門(mén)做好部門(mén)工作。
2、加強(qiáng)四個(gè)工作小組的工作關(guān)注度,真正的讓四個(gè)工作小組發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性,協(xié)調(diào)好需各部門(mén)能力合作的各項(xiàng)工作,真正成為各職能部門(mén)、項(xiàng)目部之間的紐帶。
3、進(jìn)一步從基層獲取對(duì)于部門(mén)管理、公司發(fā)展有用的信息,加強(qiáng)與一線員工的交流工作,讓他們能夠充分了解公司的動(dòng)態(tài),發(fā)展的方向,同時(shí)也把基層的心聲帶到公司層面上來(lái),想員工之所想,讓他們切實(shí)為公司的發(fā)展壯大做出貢獻(xiàn)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)績(jī)效考核的宣傳工作,讓部門(mén)(或項(xiàng)目)負(fù)責(zé)人充分認(rèn)識(shí)績(jī)效考核的重要性,將之作為提高部門(mén)管理的一種有力手段,同時(shí)績(jī)效考核的工作還要加大推廣范圍,逐步輻射到所有在建工程項(xiàng)目部,所有分公司,讓績(jī)效考核真正起到加強(qiáng)管理、創(chuàng)造效益的作用。
單位年終績(jī)效考核工作總結(jié)【四】時(shí)光荏苒,20__年在一片有序的繁忙中將要過(guò)去了,回首過(guò)去一年,內(nèi)心感慨萬(wàn)千??偨Y(jié)是一面鏡子,通過(guò)總結(jié)可以全面地對(duì)自己的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
一、對(duì)一年來(lái)工作的回顧,各項(xiàng)工作的完成情況
過(guò)去的一年,績(jī)效考核工作在各部門(mén)員工的通力配合下,取得長(zhǎng)足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績(jī)效理念的灌輸是密不可分的。
1、績(jī)效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績(jī)效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。
各部門(mén)員工從績(jī)效考核中得到了實(shí)惠,使得大家積極參與,共同進(jìn)步。2、員工績(jī)效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面展開(kāi)并取得了一定的成效,調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和工作熱情。
車(chē)間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。3、在廠長(zhǎng)班長(zhǎng)和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確,為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成的失誤和問(wèn)題
縱觀整個(gè)10年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改,脫離客觀實(shí)際,致使個(gè)別部門(mén)考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。
(例如板筋車(chē)間的產(chǎn)量考核,由于板筋車(chē)間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長(zhǎng)進(jìn)行分配,致使考核過(guò)程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的情況發(fā)生。)2、個(gè)別員工素質(zhì)低,不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對(duì)考核反映出的負(fù)績(jī)效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋?zhuān)箚T工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門(mén)的員工對(duì)考核懷有排斥心理,對(duì)考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無(wú)法有效開(kāi)展。
三、下一年度的工作計(jì)劃與安排
總結(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計(jì)劃。
1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),避免像無(wú)頭蒼蠅瞎撞,這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對(duì)本年度考核工作中遇到的問(wèn)題找出解決辦法,例如各部門(mén)平均績(jī)效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門(mén)績(jī)效,對(duì)不同部門(mén)工作績(jī)效結(jié)果進(jìn)一步校正;
另外車(chē)間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對(duì)出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過(guò)大的情況,應(yīng)對(duì)其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問(wèn)題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。3、加強(qiáng)績(jī)效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實(shí)際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實(shí)說(shuō)話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績(jī)效結(jié)果。
4、積極制定__年考核工作計(jì)劃,消除以往考核中的盲點(diǎn),做到每個(gè)員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績(jī)效管理。
新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。
單位年終績(jī)效考核工作總結(jié)【五】績(jī)效考核是人力資源中最具核心的工作內(nèi)容之一,同樣也是最具變動(dòng)性與技巧性的工作內(nèi)容。從一定程度上來(lái)講,績(jī)效考核首先發(fā)揮的是尺度的作用,通過(guò)有效的績(jī)效考核手段,可以正確反映被考核者的優(yōu)長(zhǎng)劣短,從而指導(dǎo)開(kāi)展合理的員工工作及能力評(píng)介。其次,良好的績(jī)效考核體系,最為至關(guān)重要的是能起到良好的引導(dǎo)作用,通過(guò)績(jī)效考核設(shè)置的循序引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)部門(mén)與個(gè)人工作的優(yōu)化與能力提升。但是,從某種客觀角度來(lái)看,績(jī)效考核手段如果利用不善,勢(shì)必會(huì)成為一把雙刃劍,如何去適應(yīng)性地開(kāi)展績(jī)效考核工作,建立符合公司需求、適應(yīng)公司發(fā)展特征的績(jī)效考核體系,不僅僅是績(jī)效考核管理部門(mén)的工作要點(diǎn),同樣也是各部門(mén)工作發(fā)展與部門(mén)建設(shè)的工作重點(diǎn)???jī)效考核,作為一種過(guò)程管理與結(jié)果反饋的管理方法,應(yīng)當(dāng)受到應(yīng)有的重視。
回顧上一年度以來(lái)公司管理層人員的績(jī)效考核工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、在績(jī)效考核管理工具方面,主體繼續(xù)沿用KPI績(jī)效考核方法,但適當(dāng)融入基于目標(biāo)管理MBO的績(jī)效考核方法,同時(shí),注重公司實(shí)際情況,進(jìn)行管理層人員月度績(jī)效考核體系的架構(gòu)。
2、在原有管理層人員月度績(jī)效考核模板的基礎(chǔ)上,將管理層人員月度績(jī)效考核內(nèi)容實(shí)現(xiàn)類(lèi)別區(qū)分,將內(nèi)容劃分為每月固定項(xiàng)目與非固定項(xiàng)目。
每月固定項(xiàng)目趨向于日常管理工作事務(wù)的考核跟進(jìn),通過(guò)每月固定項(xiàng)目考核固化日常管理,引導(dǎo)注重部門(mén)日常工作的安排配置。每月非固定項(xiàng)目趨向于重要工作任務(wù)的考核跟進(jìn),通過(guò)每月非固定項(xiàng)目考核強(qiáng)化執(zhí)行力度,引導(dǎo)工作精力與重心的分配轉(zhuǎn)移。3、在原有管理層人員月度績(jī)效考核模板的定量考核基礎(chǔ)上,加入“總經(jīng)理滿(mǎn)意度”的定性評(píng)價(jià),注重績(jī)效考核工作于管理層人員與總經(jīng)理之間的工作互動(dòng)性。
4、完善并制定《績(jī)效考核管理制度》,加強(qiáng)制度化建設(shè),約定年度績(jī)效評(píng)價(jià)體系。
嘗試進(jìn)行初步的績(jī)效考核體系架構(gòu)與建設(shè)。一、現(xiàn)階段績(jī)效考核存在的問(wèn)題
1、評(píng)價(jià)體系現(xiàn)呈雛形階段,評(píng)價(jià)的目標(biāo)尚未精細(xì)化,在區(qū)分高效率員工與低效率員工的同時(shí),不能更好地引導(dǎo)改進(jìn)工作;
2、績(jī)效考核周期為月度考核,績(jī)效評(píng)價(jià)周期為年度評(píng)價(jià)。
因此存在評(píng)價(jià)周期過(guò)長(zhǎng)的缺陷;3、報(bào)酬計(jì)劃與個(gè)人績(jī)效考核計(jì)劃尚未良好地結(jié)合,有待建立課短期反饋的、以個(gè)人績(jī)效為導(dǎo)向的報(bào)酬計(jì)劃;
4、崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)的界定與落實(shí)尚有所缺失,被考核者個(gè)人工作目標(biāo)和公司目標(biāo)尚不能明確地聯(lián)系并建立起來(lái)。
二、管理層人員在績(jī)效考核與評(píng)價(jià)中須注意的問(wèn)題
1、思維模式要適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)變,從意識(shí)層面要注重管理,要用管理思維來(lái)看待績(jī)效考核,杜絕膚淺的“考核就是和我過(guò)不去”的思想,實(shí)現(xiàn)管理層人員自我定位由“將”到“帥”的轉(zhuǎn)變;
2、執(zhí)行力迫切亟需質(zhì)的提升,時(shí)間觀念急需進(jìn)一步加強(qiáng);
3、“個(gè)人主義、利我主義、本位主義”不應(yīng)出現(xiàn)或有所增長(zhǎng);
4、績(jī)效考核與評(píng)價(jià)是以改進(jìn)或提升工作為目的,考核與評(píng)價(jià)是手段,考核與評(píng)價(jià)報(bào)表是工具,獎(jiǎng)金掛鉤是激勵(lì)方式,這個(gè)觀念不能厚此薄彼。
三、考核方在績(jī)效考核與評(píng)價(jià)中須注意的問(wèn)題
1、避免過(guò)寬或過(guò)嚴(yán)傾向,要從客觀實(shí)際出發(fā),以客觀評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn);
2、避免趨中傾向,評(píng)價(jià)結(jié)果在體現(xiàn)公平的同時(shí),要有好與壞的差異,通過(guò)全面了解被考核方的工作情況,做出客觀的記錄;
3、避免主觀臆斷及倚靠第一印象或主觀印象去執(zhí)行績(jī)效考核與評(píng)價(jià);
4、績(jī)效考核后的溝通要及時(shí)到位,績(jī)效考核的后續(xù)溝通主旨應(yīng)在于說(shuō)明情況,尋找問(wèn)題癥結(jié),改善工作績(jī)效,而非爭(zhēng)論得分分?jǐn)?shù)的高低評(píng)判。
四、有效實(shí)施績(jī)效考核與評(píng)價(jià)的關(guān)鍵
1、觀念:對(duì)考核與評(píng)價(jià)的正確認(rèn)識(shí)是影響績(jī)效考核效果的最關(guān)鍵因素,正確的思想觀念是考核方與被考核方首先需要樹(shù)立的;
2、態(tài)度:被考核方對(duì)績(jī)效考核與評(píng)價(jià)的態(tài)度,是績(jī)效考核宣傳工作中重點(diǎn)要解決的問(wèn)題,如果被考核方認(rèn)為績(jī)效考核僅僅是做做樣子應(yīng)付一下或是對(duì)績(jī)效考核存有不良情緒,那么績(jī)效考核就失去了存在的意義;
3、績(jī)效考核與評(píng)價(jià)辦法的設(shè)置:要與公司發(fā)展戰(zhàn)略相關(guān),有一個(gè)好的績(jī)效目標(biāo)和指標(biāo),目標(biāo)和指標(biāo)要及時(shí)修正與調(diào)整,這是績(jī)效考核辦法重點(diǎn)要改良的內(nèi)容。
上述三個(gè)關(guān)鍵可以用一個(gè)恒等式來(lái)表示:有效的績(jī)效考核與評(píng)價(jià)=觀念×態(tài)度×績(jī)效考核與評(píng)價(jià)辦法的設(shè)置。這當(dāng)中,觀念最重要,它決定著績(jī)效考核與評(píng)價(jià)的方向,若觀念為負(fù)則結(jié)果也為負(fù)。態(tài)度和辦法的設(shè)置決定著績(jī)效考核成效的大小,若某一項(xiàng)為零則結(jié)果也為零。
五、關(guān)于績(jī)效考核與評(píng)價(jià)認(rèn)識(shí)的兩個(gè)誤區(qū)
1、無(wú)用論
認(rèn)為績(jī)效考核與評(píng)價(jià)沒(méi)有實(shí)用性,績(jī)效考核與評(píng)價(jià)的成本大于所帶來(lái)的收益。
績(jī)效考核的作用主要體現(xiàn)在:
1.1
績(jī)效考核與評(píng)價(jià)的顯性作用績(jī)效考核是人力資源管理的基礎(chǔ)工作之一,為薪酬發(fā)放、人員配置和調(diào)整、員工開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)等提供依據(jù)。
1.2
績(jī)效考核與評(píng)價(jià)的隱性作用①節(jié)約管理成本???jī)效考核可以使被考核方明確自己的工作目標(biāo)、完成既定目標(biāo)的方式與完成程度。避免了管理者重復(fù)向被考核方敘述工作內(nèi)容、規(guī)定工作期限了過(guò)程,從而減少了管理成本。
②提升公司內(nèi)部有效溝通???jī)效考核與評(píng)價(jià)的核心在于溝通,通過(guò)不斷的溝通,營(yíng)造良好、開(kāi)發(fā)、積極向上的氛圍。當(dāng)被考核方正確認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核與評(píng)價(jià)的實(shí)質(zhì)意義時(shí),考核方與被考核方的關(guān)系就會(huì)更加友善,公司內(nèi)部的溝通就會(huì)更加順暢。
③利于員工自我發(fā)展。通過(guò)績(jī)效考核與評(píng)價(jià),被考核方明確了工作目標(biāo),了解了目標(biāo)達(dá)成后可能獲得的報(bào)酬,維系了與考核方不斷溝通的機(jī)制,這些都有助于員工不斷地審視自己,學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能以獲得更好的發(fā)展。
2、速成論
績(jī)效考核與評(píng)價(jià)是組織內(nèi)部?jī)?nèi)生的,沒(méi)有一個(gè)現(xiàn)成的模式或模板可以拿來(lái)套用。對(duì)績(jī)效考核與評(píng)價(jià)的認(rèn)識(shí),績(jī)效考核與評(píng)價(jià)的經(jīng)驗(yàn)積累等都需要有一個(gè)過(guò)程。其次,在績(jī)效考核的設(shè)置上,同樣需要一個(gè)過(guò)程來(lái)逐步實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核與評(píng)價(jià)的有效性。
績(jī)效考核與評(píng)價(jià)的發(fā)展有三個(gè)階段:第一階段是績(jī)效考核的起步階段;
第二階段是績(jī)效考核的改良、初步見(jiàn)效階段;第三階段是績(jī)效考核的有效階段。我們現(xiàn)在正處于起步階段的逐步摸索與經(jīng)驗(yàn)積累過(guò)程中。
處于績(jī)效考核與評(píng)價(jià)的初級(jí)階段,績(jī)效考核與評(píng)價(jià)工作的開(kāi)展勢(shì)必會(huì)遇到一系列的問(wèn)題。此時(shí),切忌有急功近利的思想,要知道績(jī)效管理工作貴在堅(jiān)持與持之有恒。只有統(tǒng)一觀念、轉(zhuǎn)變態(tài)度、不斷改良、循序漸進(jìn)、穩(wěn)健推進(jìn),才能實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核與評(píng)價(jià)的有效與科學(xué)性。
個(gè)人績(jī)效工作總結(jié)【篇2】
為了激勵(lì)廣大醫(yī)護(hù)人員工作熱情,遵循以病人為中心,以醫(yī)院利益為目標(biāo)的宗旨,體現(xiàn)分配公平,多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬的原則,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和-諧發(fā)展。一、考核機(jī)構(gòu)及職責(zé)分工:(一)考核小組:組長(zhǎng):___副組長(zhǎng):___成員:李擁張莉周正義廖巖專(zhuān)陳喻張麗冰彭宣浩鄧志軍王會(huì)菊朱曉濱李平趙曉斌王才炎曹正領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)績(jī)效考核辦,考核辦由王才炎同志負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)全院績(jī)效考核管理日常工作,做好牽頭組織和綜合協(xié)調(diào)工作。(二)績(jī)效考核對(duì)象及日常安排1)、醫(yī)療、醫(yī)技:考核人員:趙曉斌周艷華魏立考核時(shí)間:次月8日-13日內(nèi)完成,考核周期為上月1日-31日。(三)職責(zé):行政管理:由分管院長(zhǎng)、辦公室等部門(mén)科室考核,由辦公室組織;醫(yī)療質(zhì)量:主要由業(yè)務(wù)院長(zhǎng)會(huì)同醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部組織考核;財(cái)務(wù)指標(biāo):由財(cái)務(wù)院長(zhǎng)會(huì)同財(cái)務(wù)科考核,由財(cái)務(wù)科組織;科室管理:主要由業(yè)務(wù)院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、績(jī)效辦考核,由醫(yī)務(wù)科組織;患者滿(mǎn)意度:主要由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、績(jī)效辦考核,由院辦組織。繼續(xù)教育:主要由院辦、醫(yī)務(wù)科、科教科、護(hù)理部等部門(mén)科室考核,由科教科組織。二、考核依據(jù):國(guó)家政府相關(guān)法規(guī);醫(yī)院各項(xiàng)管理制度;各科室崗位職責(zé)和工作流程;各部門(mén)職責(zé)目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等。三、業(yè)績(jī)指標(biāo)考核與獎(jiǎng)勵(lì):以醫(yī)院20_年度綜合目標(biāo)管理實(shí)施方
案為標(biāo)準(zhǔn),按照節(jié)余和虧損給予獎(jiǎng)勵(lì)與處罰。(一)、臨床科室:工作數(shù)量(即住院部醫(yī)師每人每月完成出院人數(shù)或總床日數(shù),門(mén)診醫(yī)師完成的日診人次數(shù)、收入院人數(shù)),門(mén)診和住院業(yè)務(wù)收入等資料。20_年業(yè)務(wù)收入總體目標(biāo)18500萬(wàn)元,分解到各臨床科室年度和季度目標(biāo),并按之實(shí)行考核和獎(jiǎng)懲:詳見(jiàn)20_年度預(yù)算。按醫(yī)院給各臨床科室制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)超額完成后,超額完成的收入給與經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì):臨床科室按科室毛收入超額部分的2%,心B超按科室毛收入超額部分的1、5%,磁共振按科室毛收入超額部分的0、3%,放射、檢驗(yàn)按科室毛收入超額部分的1%,獎(jiǎng)勵(lì)給科室。1、以門(mén)診量和收入院人次為目標(biāo),全年年門(mén)診量目標(biāo)人次,全年收住院目標(biāo)人次,門(mén)診每增一人次獎(jiǎng)2元,未完成扣2元,住院每增一人次獎(jiǎng)50元,未完成月預(yù)算每人次扣50元,扣罰獎(jiǎng)勵(lì)金額到零為止。2、科室獎(jiǎng)勵(lì)分配原則:A、單人科室全額獎(jiǎng)勵(lì)給個(gè)人,出勤不滿(mǎn)按出勤比例發(fā)放;B、大科室:科主任30%,護(hù)士長(zhǎng)10%,其他60%由科主任和護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)考勤和工作表現(xiàn)來(lái)分配給科室員工,如果科主任和護(hù)士長(zhǎng)出勤不滿(mǎn)獎(jiǎng)勵(lì)周期,按實(shí)際出勤發(fā)放部分獎(jiǎng)金,其余轉(zhuǎn)入科室員工分配。員工分配最好按個(gè)人系數(shù),個(gè)人系數(shù)即是按個(gè)人職稱(chēng)職務(wù)而確定的分配基數(shù)。3、各科室年度目標(biāo):4、各科室目標(biāo)
:說(shuō)明:A)門(mén)診收入以門(mén)診收費(fèi)室實(shí)收金額計(jì)算;B)住院收入以月結(jié)算的住院病人費(fèi)用計(jì)算,病人雖已出院但當(dāng)月31日未結(jié)算的費(fèi)用不計(jì)入當(dāng)月收入;C)結(jié)算單以當(dāng)月31日前到帳的金額計(jì)算。(二)、醫(yī)技、行政后勤、職能部門(mén)的績(jī)效工資分配系數(shù)為臨床科室人均分配額的0、85考核發(fā)放,科主任按0、9考核發(fā)放。此類(lèi)部門(mén)人員績(jī)效工資=臨床科室人均分配額0、85_個(gè)人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。四、質(zhì)量指標(biāo)考核:質(zhì)量考核總配分100分。績(jī)效工資=財(cái)務(wù)指標(biāo)_個(gè)人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。即1分=10元(或?qū)?yīng)業(yè)績(jī)所得100%,每扣1分即扣罰1%);僅有獎(jiǎng)罰款的條款除了實(shí)際獎(jiǎng)罰款外,在績(jī)效考核里不再獎(jiǎng)罰分?jǐn)?shù)。當(dāng)考核扣分超過(guò)該項(xiàng)配分額的,扣至當(dāng)項(xiàng)配分額全完為止,不再涉及其他項(xiàng)。(一)行政管理:配分:100分1、堅(jiān)決服從上級(jí)指示,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,忠于職守。配分25分,否則扣25分;2、遵守醫(yī)院各項(xiàng)制度,遵循各項(xiàng)管理流程。配分25分,否則扣25分;3、遵守行政紀(jì)律,按時(shí)上傳下達(dá),令行禁止。配分25分,否則扣25分;4、及時(shí)圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)及臨時(shí)任務(wù)。配分25分,否則扣25分。5、對(duì)于執(zhí)行中的先進(jìn)部門(mén)科室或個(gè)人,另外給與獎(jiǎng)勵(lì)。(二)醫(yī)療質(zhì)量:基本配分:100分按醫(yī)院現(xiàn)有的醫(yī)療質(zhì)量考核方案(細(xì)分科室)執(zhí)行!在醫(yī)療質(zhì)量方面出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題的,將
根據(jù)客觀事實(shí)和情節(jié),除扣分外還可追究其它職責(zé)。(三)、科室管理:配分:100分(1)工作計(jì)劃:每月每周有計(jì)劃,有任務(wù)分解,有評(píng)議有總結(jié)。如無(wú)書(shū)面記錄者每次扣10分;(2)登記制度:清晰可查,可追溯,保存完好。否則每次扣10分;(3)會(huì)議活動(dòng):遵守晨會(huì)、周會(huì)等各種會(huì)議制度,并有記錄可查。否則每次扣20分;(4)安全管理:科室及樓道的消防等應(yīng)急設(shè)備設(shè)施完好,并能熟練操作。否則每次扣10分。(5)團(tuán)結(jié)合作:科室內(nèi)外關(guān)系融洽,協(xié)作良好,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。否則扣20分。(6)衛(wèi)生秩序:整齊清潔,規(guī)范有序。否則扣10分(7)勞動(dòng)紀(jì)律:遵守上班時(shí)間,遵守請(qǐng)假制度,遵守工作流程,按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。否則按相關(guān)制度處理,并每次加扣20分。(四)、醫(yī)患關(guān)系:基本配分:100分醫(yī)患關(guān)系一是指醫(yī)療臨床醫(yī)技科室對(duì)病人服務(wù)全過(guò)程的質(zhì)量,二是指行政后勤管理部門(mén)對(duì)醫(yī)療一線科室的支持與服務(wù)全過(guò)程的質(zhì)量,也包括醫(yī)院部門(mén)科室之間以及醫(yī)院與外界的各種關(guān)系的融洽程度及狀態(tài)。(1)儀表儀態(tài):儀表端莊、服飾整潔,上班必須穿工作服,戴工作帽并佩帶胸牌。否則每次扣10分。(2)服務(wù)態(tài)度:說(shuō)話和藹、舉止禮貌,待人熱情大方,努力為患者著想,盡量使病人滿(mǎn)意。否則扣10分。(3)服務(wù)技能:有良好的專(zhuān)業(yè)技能,能順利地解決病人的需求
。否則扣10分。(4)服務(wù)及時(shí):對(duì)病人的需求凡是當(dāng)時(shí)能解決的必須當(dāng)時(shí)解決,不能當(dāng)時(shí)解決的必須及時(shí)地解釋清楚。否則每次扣30分,情景嚴(yán)重的另外追究職責(zé)。(5)對(duì)于得到病人的感激信、錦旗或其他形式表彰的,按規(guī)定另外給予獎(jiǎng)勵(lì)。(6)病人滿(mǎn)意度調(diào)查合格率必須在90%以上。不足90%者每下降百分點(diǎn)按照績(jī)效百分點(diǎn)相應(yīng)扣除。若是理解病人紅包禮請(qǐng)或者遭到病人、外界、內(nèi)部投訴甚至醫(yī)患糾紛的,將根據(jù)客觀事實(shí)和情節(jié),除扣分外還將追究其它職責(zé)。五、考核方法與結(jié)果1、績(jī)效工資=業(yè)績(jī)指標(biāo)提成_個(gè)人系數(shù)+質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲結(jié)果2、如果醫(yī)療質(zhì)量和病人關(guān)系中出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題的,能夠一票否決,即扣除全部績(jī)效工資,并追究其他職責(zé)。3、本考核方案一般針對(duì)科室,科室執(zhí)行二級(jí)考核分配。各科室可在必須的原則下制定更細(xì)致的考核細(xì)則,但需要經(jīng)過(guò)醫(yī)院批準(zhǔn)執(zhí)行。4、考核的形式主要是績(jī)效考核辦對(duì)科臨床科室、醫(yī)技科室、職能科室進(jìn)行考核。5、采取日常考核和以月集中考核相結(jié)合的形式,獎(jiǎng)懲及時(shí)兌現(xiàn)。月考核中的先進(jìn)單位和個(gè)人另外給予獎(jiǎng)勵(lì)6、年終考核則是在季考核的基礎(chǔ)上全面綜合,年終考核中的先進(jìn)單位和個(gè)人另外給予獎(jiǎng)勵(lì)。
醫(yī)院績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)
效率指標(biāo)包括:平均住院日,床位使用率,病床周轉(zhuǎn)率,每醫(yī)生年門(mén)診人次,人均業(yè)務(wù)工作量等;消耗指標(biāo)包括:平均每門(mén)診人次費(fèi)用,平均每住院病人費(fèi)用,藥費(fèi)占醫(yī)療收入的比例,萬(wàn)元醫(yī)療收入衛(wèi)生材料支出等;質(zhì)量指標(biāo)包括:院內(nèi)感染發(fā)生率,術(shù)后感染率,入院三日確診率,出入院診斷貼合率,危重病人搶救成功率,基礎(chǔ)護(hù)理合格率,治愈率,醫(yī)生占衛(wèi)技人員比例,醫(yī)護(hù)比等;醫(yī)院經(jīng)營(yíng)狀況指標(biāo)包括:人均業(yè)務(wù)收入,人均人員經(jīng)費(fèi),人員經(jīng)費(fèi)占業(yè)務(wù)支出比,業(yè)務(wù)支出與業(yè)務(wù)收入比,資產(chǎn)負(fù)債率,藥品周轉(zhuǎn)天數(shù)等。
醫(yī)院績(jī)效考核的方法
1、圖尺度評(píng)價(jià)法在確定績(jī)效構(gòu)成要素和規(guī)定績(jī)效等級(jí)的基礎(chǔ)上,針對(duì)員工從每一項(xiàng)評(píng)價(jià)要素中找出與實(shí)際績(jī)效相符的分?jǐn)?shù),然后對(duì)所得分?jǐn)?shù)加總就是最終的評(píng)價(jià)結(jié)果。2、交替排序法將所有被評(píng)價(jià)者的名字列出,根據(jù)績(jī)效評(píng)價(jià)要素先選取一個(gè)績(jī)效最好的員工出來(lái),再選取一個(gè)績(jī)效最差的員工出來(lái),然后再繼續(xù)按這種方式排序,直到排完為止。比如某科室共有10名員工,按照給定的績(jī)效評(píng)價(jià)要素綜合評(píng)價(jià)后排序3、配比較較法將每一位員工按照所確定的評(píng)價(jià)要素與其他員工進(jìn)行比較,比如,對(duì)科室的10位員工協(xié)作本事進(jìn)行評(píng)價(jià),就需要將所有員工姓名按橫向和縱向列出,然后用“+”(好)和“-”(差)標(biāo)明誰(shuí)好一些,誰(shuí)差一些,然后將每一位員工的“+”(好)和“-”(差)相加,“+”(好)越多,說(shuō)明協(xié)作本事越強(qiáng)。4、強(qiáng)制分布法在績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)確定以后,按照必須的分配比例將被評(píng)價(jià)者分布到每一個(gè)績(jī)效等級(jí)上去,醫(yī)院管理培訓(xùn)比如,規(guī)定優(yōu)秀比例為20%,良好比例為30%,合格比例為40%,不合格比例為10%。5、關(guān)鍵事件法考核者將每一位員工在工作績(jī)效中所表現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)秀行為和不良行為進(jìn)行記錄,在必須的時(shí)間內(nèi)根據(jù)記錄來(lái)與員工討論工作績(jī)效。6、目標(biāo)管理法在工作計(jì)劃實(shí)施前或者實(shí)施時(shí)就與員工確定一個(gè)雙方互相認(rèn)同的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),然后再定期
檢查和考核工作目標(biāo)的完成情景。該方法的實(shí)施可分為明確醫(yī)院目標(biāo)、討論和確定科室目標(biāo)、確定員工個(gè)人目標(biāo)、進(jìn)行工作績(jī)效評(píng)價(jià)以及供給反饋和溝通五個(gè)步驟。
個(gè)人績(jī)效工作總結(jié)【篇3】
本人從去年年底開(kāi)始負(fù)責(zé)公司的績(jī)效管理工作,在接手時(shí)面臨以下幾個(gè)問(wèn)題:
1、 考核目標(biāo)與公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)沒(méi)有緊密結(jié)合,老板對(duì)此不甚滿(mǎn)意;
2、 公司內(nèi)各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)績(jī)效管理工作支持度低;
3、 績(jī)效考核人情味重,打分走過(guò)場(chǎng),員工認(rèn)為考核不公平。
分析原因,主要是存在以下誤區(qū):
1、公司大部分員工包括部分部門(mén)經(jīng)理及高管在內(nèi)認(rèn)為績(jī)效管理就是人力資源部門(mén)的事情,與己無(wú)關(guān);
2、認(rèn)為績(jī)效管理就只是績(jī)效考核。
于是本人在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,通過(guò)近一年的努力,從觀念引導(dǎo)、基礎(chǔ)體系改進(jìn)、加強(qiáng)績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用三個(gè)方面入手,切實(shí)提高公司的績(jī)效管理水平。
不斷地開(kāi)展培訓(xùn),包括新員工培訓(xùn)、專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)等形式,通過(guò)分析績(jī)效管理實(shí)質(zhì)、講解績(jī)效管理工作流程,提高公司各級(jí)管理者及全體員工對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)知程度,逐步改變其績(jī)效管理只是人力資源部工作的誤區(qū)。提高公司全體對(duì)績(jī)效管理的參與程度。
年初組織公司高管與部門(mén)經(jīng)理根據(jù)公司整體的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解為各部門(mén)年度工作目標(biāo),各部門(mén)經(jīng)理再與直屬員工確定分解個(gè)人的工作目標(biāo)。根據(jù)數(shù)據(jù)測(cè)算將各部門(mén)每季度的工作確定,考慮到實(shí)際的經(jīng)營(yíng)狀況等不確定性因素的存在,在每個(gè)季度末組織各部門(mén)對(duì)下季度的工作目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整,對(duì)于經(jīng)營(yíng)情況低于預(yù)期的分析原因,尋找解決辦法,并對(duì)因不可控原因?qū)е陆?jīng)營(yíng)情況與預(yù)期出入較大的,根據(jù)其發(fā)展趨勢(shì)對(duì)其目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。通過(guò)對(duì)目標(biāo)分解過(guò)程的層層把控,使工作部署更加明晰、有針對(duì)性,也使全體員工更加明確自己努力的方向。
年初組織各部門(mén)對(duì)考核方案進(jìn)行了一次大清理,根據(jù)崗位核心工作職責(zé)定位關(guān)鍵指標(biāo),刪除與核心工作職責(zé)對(duì)比多余的'考核項(xiàng),讓全體員工更加明確自己的責(zé)任,有更多精力做好自己的核心工作。例如我公司采購(gòu)人員之前考核項(xiàng)有大大小小15項(xiàng)之多,經(jīng)過(guò)清理只保留了核心的4項(xiàng),大大提升了其工作效果。按照“員工反饋-各部門(mén)內(nèi)部討論統(tǒng)一意見(jiàn)-人力資源部擬定優(yōu)化方案-各部門(mén)進(jìn)行確認(rèn)-上報(bào)總經(jīng)理最終決定”的流程,充分收集意見(jiàn),反復(fù)溝通確認(rèn),使全體員工充分認(rèn)可考核方案。同時(shí)每季度組織各部門(mén)繼續(xù)開(kāi)展考核方案的優(yōu)化工作。不斷提升考核方案的實(shí)用性、導(dǎo)向性和激勵(lì)性。
前三項(xiàng)舉措大大提高了員工對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)可,為進(jìn)一步提高管理水平。本人在公司月度數(shù)據(jù)報(bào)表的基礎(chǔ)上改進(jìn)制作公司運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告,另外聯(lián)合信息部對(duì)數(shù)據(jù)系統(tǒng)進(jìn)行再次開(kāi)發(fā),實(shí)現(xiàn)一鍵制作運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告的目的,每個(gè)月從財(cái)務(wù)指標(biāo)、客戶(hù)情況、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)四個(gè)維度,銷(xiāo)售完成率、利潤(rùn)率、客戶(hù)維護(hù)情況、人員情況等十六個(gè)指標(biāo)對(duì)公司經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析,在本人組織的月度運(yùn)營(yíng)分析會(huì)上,幫助各部門(mén)進(jìn)行績(jī)效診斷,及時(shí)查找原因,尋求問(wèn)題的解決辦法,進(jìn)而提升其業(yè)績(jī)。
每月初審核各部門(mén)管理員提交的部門(mén)考核資料,保證考核結(jié)果的公正。在此期間重做了考核數(shù)據(jù)查詢(xún)模塊,規(guī)范了數(shù)據(jù)查詢(xún)口徑、標(biāo)準(zhǔn)化考核測(cè)算表及不斷進(jìn)行的管理員培訓(xùn),大大提高了考核的信度和效度,并將每月考核所需時(shí)間減少了2/3。
之前員工的績(jī)效結(jié)果只和月度薪酬掛鉤,通過(guò)多方溝通,制訂了新的應(yīng)用方案,將績(jī)效結(jié)果同員工培訓(xùn)、激勵(lì)淘汰和晉升掛鉤。例如對(duì)績(jī)效結(jié)果連續(xù)幾個(gè)月都很差的員工進(jìn)行再次培訓(xùn),培訓(xùn)達(dá)標(biāo)后才能繼續(xù)上崗。
今年組織各部門(mén)每月開(kāi)展績(jī)效面談工作,通過(guò)與各級(jí)管理者的不斷溝通和培訓(xùn),提高其對(duì)面談工作的重視與實(shí)際操作水平,保留績(jī)效面談?dòng)涗洠訌?qiáng)了管理者與員工間的溝通,對(duì)員工工作的指導(dǎo)型極強(qiáng)。
負(fù)責(zé)公司績(jī)效系統(tǒng)的管理,對(duì)績(jī)效系統(tǒng)各項(xiàng)工作流程進(jìn)行梳理,繼續(xù)提升工作成效。 除了以上日常工作,今年還啟動(dòng)了兩項(xiàng)項(xiàng)目工作:
公司行政后勤員工薪酬一直是固定的,薪酬的激勵(lì)性弱,管理缺乏創(chuàng)新,員工就職滿(mǎn)意度低,公司員工對(duì)行政工作滿(mǎn)意度不高。通過(guò)調(diào)研,確定解決方案:引入員工自我管理機(jī)制和考核機(jī)制,其中關(guān)鍵指標(biāo)的選取和權(quán)重的設(shè)定經(jīng)過(guò)反復(fù)溝通確認(rèn)。該項(xiàng)目實(shí)行3個(gè)月后,后勤員工的工作滿(mǎn)意度提升了35%,公司員工對(duì)行政工作的滿(mǎn)意度提高了15%。
公司生產(chǎn)系統(tǒng)的考核方案已經(jīng)沿用多年未有優(yōu)化,崗位人員冗余、流程混亂,進(jìn)行數(shù)據(jù)測(cè)算確認(rèn)峰值與底值工作量,進(jìn)而確認(rèn)各崗位所需人員,減少冗員;之后檢查工作流程的各環(huán)節(jié),廢棄不增值流程,優(yōu)化流程環(huán)節(jié);對(duì)考核方案進(jìn)行優(yōu)化,提升考核方案的適用性。通過(guò)一系列的改進(jìn)措施,裁撤崗位一個(gè),減少了數(shù)十名冗員,同時(shí)因工作流程的優(yōu)化,每月節(jié)省了數(shù)萬(wàn)元的費(fèi)用。
1、之前缺乏在生產(chǎn)企業(yè)推行績(jī)效管理工作的經(jīng)驗(yàn),剛開(kāi)始對(duì)企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒(méi)有能夠很好的滿(mǎn)足和提前預(yù)見(jiàn)其他部門(mén)的需求,今后要更加細(xì)致的了解各部門(mén)的工作,以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用;
2、雖然通過(guò)不斷的培訓(xùn)強(qiáng)化了大部分管理者和員工對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí),但仍有部分人員對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)不夠,只依靠人力資源部組織的培訓(xùn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還需要尋求總經(jīng)理的支持繼續(xù)加強(qiáng)這方面的認(rèn)識(shí)。
3、因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜,有時(shí)會(huì)沒(méi)有很好的分清主次和安排時(shí)間,以致有些工作計(jì)劃性不夠。我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。
三、學(xué)習(xí)及成長(zhǎng)
通過(guò)積極參與產(chǎn)品部、營(yíng)銷(xiāo)部的培訓(xùn),加深對(duì)公司業(yè)務(wù)的了解,在做績(jī)效管理工作時(shí)能更加有針對(duì)性,參加法務(wù)部組織的法律風(fēng)險(xiǎn)控制等培訓(xùn)。
通過(guò)不斷的自學(xué)、參加部門(mén)培訓(xùn),不斷提升自身能力,為更好的完成工作提供有力支持。
本人優(yōu)勢(shì):做事執(zhí)著,創(chuàng)新思維,自覺(jué)自發(fā)主動(dòng)工作,靈活應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題和突發(fā)狀況。本人劣勢(shì):宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高。
在一年在同事的幫助下,改正了自己做事急躁的缺點(diǎn)、提升了全局觀念。
2、績(jī)效計(jì)劃制訂:將繼續(xù)推進(jìn)目標(biāo)管理,合理分解各級(jí)目標(biāo),制定出更加準(zhǔn)確的目標(biāo)。
3、績(jī)效溝通工作:在績(jī)效面談的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)績(jī)效溝通,并完善面談后的督導(dǎo)工作。
4、績(jī)效考核工作:盡心盡力完成每月的考核審核工作,保證績(jī)效管理的公正。持續(xù)組織各部門(mén)進(jìn)行月度考核方案優(yōu)化工作。使考核方案更加科學(xué),有效。
6、績(jī)效診斷工作:深化運(yùn)營(yíng)分析,提升經(jīng)營(yíng)分析會(huì)的會(huì)議質(zhì)量,以更好的幫助各部門(mén)改進(jìn)績(jī)效不足,提升公司業(yè)績(jī)。
個(gè)人績(jī)效工作總結(jié)【篇4】
礦鎮(zhèn)中學(xué)
應(yīng)省督查報(bào)告
雖然四年一度的應(yīng)省督查工作只有三大任務(wù)——校園環(huán)境、各職能教室和檔案館。同時(shí),教育局和教育辦提前給了相當(dāng)多的準(zhǔn)備時(shí)間。應(yīng)該說(shuō),他們可以從容應(yīng)對(duì),但只有經(jīng)歷了一線的狀態(tài),才能充分體會(huì)到省督查考核的高標(biāo)準(zhǔn)、任務(wù)的艱巨和工作的艱辛?,F(xiàn)就我校迎新工作的一些做法和體會(huì)報(bào)告如下:
1.
校園環(huán)境主要存在三個(gè)問(wèn)題:一是前院。它已經(jīng)13年沒(méi)有移動(dòng)了。翠綠的前院今年夏天正值雨季,各種樹(shù)木花草繁花似錦。第二個(gè)是后操場(chǎng)。周?chē)s草叢生,到了暑期學(xué)校開(kāi)學(xué)的時(shí)候,已經(jīng)有一個(gè)人那么高了。再加上周?chē)目油?、建筑瓦礫和垃圾,真的可以說(shuō)是不知從何下手了。三是新建綜合實(shí)驗(yàn)樓。近3000平方米建筑垃圾及場(chǎng)地平整,場(chǎng)地在廢棄廁所前平整。
針對(duì)這些問(wèn)題,可以說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)班子從暑假到檢查前一天,煞費(fèi)苦心地清理了前院六次,小學(xué)老師30人幫了半天。操場(chǎng)使用師生3次、工地工人和叉車(chē)后,20人誤工。在綜合實(shí)驗(yàn)樓和廢棄廁所前,場(chǎng)地被平整。 50臺(tái)叉車(chē)粗平5小時(shí),小叉車(chē)7天,雇傭工人100余人,大貨車(chē)用渣石粉20輛。中間多次
配合施工承包商趕工期。
另外,教學(xué)樓、辦公樓、舊實(shí)驗(yàn)樓和水房刮漆,前院和后操場(chǎng)墊粉,均由教育處孫校長(zhǎng)協(xié)商聯(lián)系,鎮(zhèn)政府。材料和人工總共花費(fèi)了5萬(wàn)元。
教學(xué)樓三個(gè)樓梯前的棕色玻璃,中間清洗舊教育政策,內(nèi)外擦洗玻璃,聘請(qǐng)武安家政服務(wù)公司,8人搭建腳手架共花費(fèi)1000元。
辦公樓和舊實(shí)驗(yàn)樓的70個(gè)后窗的清潔工作都是老師們自己做的,考慮到學(xué)生的安全。教育處還派出10多位小學(xué)教師幫助半天。
大門(mén)外的標(biāo)語(yǔ)和安全連環(huán)畫(huà)都是施志斌老師和常敏洲校長(zhǎng)在百忙之中高質(zhì)量完成的。
二、上下協(xié)調(diào),趕工期,高標(biāo)準(zhǔn)加班
關(guān)于綜合實(shí)驗(yàn)室建設(shè)進(jìn)度,暑假期間假期,市教育局劉巡視探望我,在學(xué)校視察期間,據(jù)說(shuō)視察期間無(wú)法完成建筑,每個(gè)房間也可以使用舊實(shí)驗(yàn)樓。但為了提高檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),我校聯(lián)合教育辦、市教育局,無(wú)數(shù)次嘗試與建設(shè)者協(xié)調(diào)溝通。僅僅在檢查前三周,就決定必須啟用新的綜合實(shí)驗(yàn)樓。迎檢前兩周,各房間搬遷-----理化生實(shí)驗(yàn)室、準(zhǔn)備室、儀器室、音樂(lè)室、美術(shù)室、勞動(dòng)室、衛(wèi)生室、電腦室、圖書(shū)館、閱覽室。不僅搬遷了儀器、櫥柜,還進(jìn)行了標(biāo)識(shí)、臺(tái)賬、分賬、文化氛圍布置等,衛(wèi)生保潔共計(jì)4556平方米,清潔窗戶(hù)200多個(gè)。如果說(shuō)校園環(huán)境的改善是一場(chǎng)硬仗,那么綜合實(shí)驗(yàn)樓的開(kāi)放就更難了。由于各房間搬遷,我校教師連續(xù)19天在校吃住,晚上至少加班到11點(diǎn)。晚上 11:00 (11月10日)視察前一天,孫校長(zhǎng)叫來(lái)了武安牌匾。
牌匾制作人王志剛在綜合實(shí)驗(yàn)樓外制定了制作并粘貼16塊的計(jì)劃。 .大字母。
三、巧妙克服財(cái)政困難,最重要的是高標(biāo)準(zhǔn)迎接考察
暑假開(kāi)始以來(lái),一次教學(xué)費(fèi)用未報(bào)過(guò),歡迎考察。資金,人工費(fèi)現(xiàn)金僅6000元,全部由領(lǐng)導(dǎo)班子預(yù)付。在牌匾制作和文化氛圍布置方面,為了降價(jià)省錢(qián),校長(zhǎng)本人用2張透支卡巧妙地解決了資金問(wèn)題。雖然經(jīng)濟(jì)暫時(shí)緊張,但對(duì)校園環(huán)境和文化建設(shè)的投入?yún)s是完全不容質(zhì)疑的。高標(biāo)準(zhǔn)迎接省檢,是我礦鎮(zhèn)全體師生的最大目標(biāo)。
在教育辦領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全體老師幾天來(lái)的不懈努力,今天的礦城確實(shí)發(fā)生了很大的變化,無(wú)論是環(huán)境治理還是文化建造。體現(xiàn)了礦山小鎮(zhèn)的新面貌和新氣象。雖然檢查工作已經(jīng)結(jié)束,但我鎮(zhèn)師生的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)真正建立起來(lái),必將帶動(dòng)我校未來(lái)的整體發(fā)展。我們堅(jiān)信,在市教育局和鎮(zhèn)教育辦的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,我校的未來(lái)一定會(huì)更加美好。
礦鎮(zhèn)中學(xué) 2011 年 11 月 17 日
個(gè)人績(jī)效工作總結(jié)【篇5】
xxxx年,我局緊緊圍繞落實(shí)市委市政府的工作部署,堅(jiān)持以績(jī)效評(píng)估為抓手,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、壓實(shí)責(zé)任,確保了我局績(jī)效考核任務(wù)的全面完成和重點(diǎn)工作的有效推進(jìn)。今年我局被評(píng)為首批“全國(guó)糧食流通執(zhí)法督查創(chuàng)新示范單位”;我市作為全省x個(gè)糧食庫(kù)存清查試點(diǎn)地級(jí)市之一,政策性糧食庫(kù)存數(shù)量和質(zhì)量清查工作在xx月xx日全國(guó)糧食大清查試點(diǎn)工作座談會(huì)上作典型發(fā)言;我局省級(jí)文明單位創(chuàng)建今年x月通過(guò)市文明辦預(yù)驗(yàn)收;我局牽頭承擔(dān)的糧食安全省長(zhǎng)責(zé)任制考核在去年“首考”取得優(yōu)秀成績(jī)的基礎(chǔ)上,在今年開(kāi)展的xxxx年度全省糧食安全責(zé)任制考核中再次獲優(yōu)秀等級(jí)。黨的建設(shè)、廉政建設(shè)、糧食收儲(chǔ)、糧食產(chǎn)業(yè)發(fā)展、質(zhì)量檢測(cè)、精準(zhǔn)脫貧等工作得到全面發(fā)展。
一、績(jī)效評(píng)估工作情況
局黨組對(duì)績(jī)效評(píng)估工作高度重視,嚴(yán)格按市績(jī)效評(píng)估委員會(huì)的有關(guān)文件精神,結(jié)合實(shí)際,采取切實(shí)可行的舉措,狠抓各項(xiàng)考核指標(biāo)的落實(shí)。
(一)夯實(shí)工作基礎(chǔ)。按照市委、市政府的決策部署,在市績(jī)效辦的指導(dǎo)下落實(shí)各項(xiàng)工作要求。加強(qiáng)對(duì)績(jī)效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo),主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、職能科室落實(shí)落細(xì),制定《xx市糧食局xxxx年工作要點(diǎn)》,下發(fā)《xx市糧食局xxxx年重點(diǎn)工作任務(wù)清單》。把績(jī)效考核任務(wù)融入各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,每月調(diào)度會(huì)議作為重點(diǎn)工作研究部署,有效推進(jìn)績(jī)效考核工作的順利開(kāi)展。
(二)細(xì)化任務(wù)指標(biāo)。根據(jù)市委辦、市政府辦關(guān)于印發(fā)《xxxx年區(qū)縣績(jī)效評(píng)估改革方案》《xxxx年市直單位績(jī)效評(píng)估改革方案》的通知,制定《xx市糧食局落實(shí)xxxx年市直單位績(jī)效評(píng)估指標(biāo)分解表》,對(duì)評(píng)估指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解,明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),做到任務(wù)具體、措施得力、責(zé)任到人。
(三)強(qiáng)化督查考核。制定《重點(diǎn)工作落實(shí)情況進(jìn)度表》,每月對(duì)指標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行檢查督辦,及時(shí)掌握各項(xiàng)工作推進(jìn)情況,要求各科室緊盯指標(biāo)落實(shí)情況,逐項(xiàng)進(jìn)行工作臺(tái)賬資料收集整理,為年終考評(píng)提供依據(jù)。每月調(diào)度會(huì)議聽(tīng)取重點(diǎn)工作進(jìn)展情況,對(duì)存在的問(wèn)題和不足進(jìn)行分析,明確整改措施,及時(shí)補(bǔ)齊短板。嚴(yán)格檢查結(jié)果應(yīng)用,檢查結(jié)果與科室、個(gè)人年終考評(píng)相結(jié)合,嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,營(yíng)造人人爭(zhēng)先進(jìn)、人人創(chuàng)優(yōu)績(jī)的良好氛圍,確保各項(xiàng)指標(biāo)全面推進(jìn)。
二、工作任務(wù)完成情況
(一)嚴(yán)格執(zhí)行糧食收購(gòu)政策,保護(hù)種糧農(nóng)民利益。在糧食供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和收儲(chǔ)制度改革持續(xù)推進(jìn)的背景下,今年國(guó)家降低早秈稻、中晚稻托市收購(gòu)價(jià)分別為每百斤xxx元、xxx元,分別同比下降xx元,同時(shí)提高了托市收購(gòu)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),首次將食品安全指標(biāo)納入質(zhì)量檢驗(yàn)。根據(jù)今年收購(gòu)政策調(diào)整變化,我局主動(dòng)提前籌劃,相向而行,全力推進(jìn)糧食收購(gòu)由“政策市”向“市場(chǎng)市”轉(zhuǎn)變,通過(guò)多種形式的政策宣傳和解讀,發(fā)揮儲(chǔ)備輪換引領(lǐng)帶動(dòng)作用,引導(dǎo)多元市場(chǎng)主體入市開(kāi)展市場(chǎng)化收購(gòu)。經(jīng)縣級(jí)政府申報(bào)、市政府審核、報(bào)省政府審定和國(guó)家有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn),xx、xx、xx縣、xx、xx自x月xx日至x月xx日起啟動(dòng)早秈稻最低收購(gòu)價(jià)執(zhí)行預(yù)案,早稻收購(gòu)圓滿(mǎn)收官。同時(shí)做好xxxx年中晚稻驗(yàn)收、騰倉(cāng)并庫(kù)、落實(shí)收購(gòu)資金,并啟動(dòng)xxxx年中晚稻托市收購(gòu)工作,制定相關(guān)文件方案,合理布局收購(gòu)網(wǎng)點(diǎn),引導(dǎo)市場(chǎng)化收購(gòu),加強(qiáng)收購(gòu)專(zhuān)項(xiàng)檢查,嚴(yán)禁“打白條”,確保種糧農(nóng)民利益。自xx月xx日起,xx區(qū)、xx區(qū)、xx縣、xx縣、xx縣、xx縣、xx市、xx經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)啟動(dòng)中晚秈稻最低收購(gòu)價(jià)執(zhí)行預(yù)案,目前中晚稻收購(gòu)工作正有序展開(kāi)。
截至今年xx月底,我市各類(lèi)糧食企業(yè)共完成收購(gòu)xx.x萬(wàn)噸,銷(xiāo)售xxx.x萬(wàn)噸,購(gòu)銷(xiāo)總量達(dá)到xxx.x萬(wàn)噸。
(二)完善地方儲(chǔ)備體系,增強(qiáng)糧食宏觀調(diào)控能力。對(duì)各級(jí)儲(chǔ)備糧承儲(chǔ)企業(yè)庫(kù)存、倉(cāng)儲(chǔ)、輪換進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管,按要求完成地方糧油儲(chǔ)備輪換任務(wù),確保糧食儲(chǔ)備數(shù)量真實(shí)、儲(chǔ)存安全。抓好“國(guó)家糧油食品國(guó)防動(dòng)員中心”、“軍民融合軍糧供應(yīng)工程”建設(shè),推進(jìn)“五位一體”融合發(fā)展。進(jìn)一步深化與xx、xx等主銷(xiāo)區(qū)的產(chǎn)銷(xiāo)合作,加強(qiáng)糧食代收、代儲(chǔ)、代銷(xiāo)等多種形式的合作,促進(jìn)糧食外銷(xiāo)。抓好xxxx年重金屬超標(biāo)糧食出庫(kù)處置工作。截至xx月底,全市共有地方儲(chǔ)備稻谷xxxxx噸,成品大米xxxx噸,食用植物油xxxx噸。目前各類(lèi)地方儲(chǔ)備糧油儲(chǔ)存安全、質(zhì)量良好。
(三)產(chǎn)業(yè)發(fā)展再掀新篇,爭(zhēng)資爭(zhēng)項(xiàng)進(jìn)展順利。一是抓糧食產(chǎn)業(yè)政策落實(shí)。根據(jù)國(guó)辦發(fā)xx號(hào)及市政府第xx次常務(wù)會(huì)議精神,我局成立專(zhuān)門(mén)班子,加強(qiáng)與省局及市直相關(guān)部門(mén)的溝通,在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,結(jié)合全市糧食產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際,圍繞推進(jìn)糧食產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃,積極融入鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,突出品質(zhì)提升、品牌建設(shè),結(jié)合全省出臺(tái)的實(shí)施意見(jiàn)擬定我市貫徹實(shí)施意見(jiàn),目前正征求相關(guān)部門(mén)意見(jiàn),待進(jìn)一步修改完善后提交政府常務(wù)會(huì)議審定印發(fā)。二是積極實(shí)施優(yōu)質(zhì)糧油工程。以實(shí)施中國(guó)好糧油行動(dòng)計(jì)劃、全省啟動(dòng)新糧油產(chǎn)業(yè)新增xxxx億產(chǎn)值計(jì)劃以及糧食產(chǎn)業(yè)發(fā)展列入產(chǎn)業(yè)立市行動(dòng)三年行動(dòng)計(jì)劃為契機(jī),精心組織實(shí)施“好糧油”行動(dòng)計(jì)劃,突出抓好優(yōu)質(zhì)稻基地建設(shè)。重點(diǎn)對(duì)xx、xx首批全國(guó)好糧油示范縣和xx首批糧食產(chǎn)后服務(wù)體系重點(diǎn)支持縣實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管,強(qiáng)化監(jiān)督檢查。積極推進(jìn)產(chǎn)業(yè)立市三年行動(dòng)糧食產(chǎn)業(yè)發(fā)展計(jì)劃,按月調(diào)度,按季考核,糧食產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)更加明顯。三是強(qiáng)化品牌建設(shè)。積極探索推進(jìn)糧食產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟組建,打造xx糧油公共品牌和產(chǎn)品品牌,啟動(dòng)“xx米粉”公用品牌創(chuàng)建工作,促進(jìn)一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。四是抓好爭(zhēng)資爭(zhēng)項(xiàng)。做好xxxx年優(yōu)質(zhì)糧油工程項(xiàng)目申報(bào)工作,推薦xx縣、xx區(qū)、xx縣申報(bào)“中國(guó)好糧油”行動(dòng)國(guó)家級(jí)示范縣和省級(jí)重點(diǎn)支持縣,xx米業(yè)申報(bào)省級(jí)示范企業(yè),xx縣、xx縣申報(bào)糧食產(chǎn)后服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目。抓好xxxx年糧食產(chǎn)后服務(wù)中心建設(shè)試點(diǎn)縣和建設(shè)現(xiàn)代糧油產(chǎn)業(yè)發(fā)展體系重點(diǎn)支持縣申報(bào)工作。我市納入全省智能糧食管理系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)xx個(gè)庫(kù)點(diǎn),爭(zhēng)取省管控資金投資xxxx.xx萬(wàn)元,目前所有庫(kù)點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施施工和設(shè)備安裝均已完成。積極對(duì)接國(guó)家健全糧食質(zhì)量檢測(cè)體系的政策機(jī)遇,完成xx、xx、xx、xx縣實(shí)驗(yàn)室建設(shè)項(xiàng)目驗(yàn)收工作,市本級(jí)、xx、xx市糧油質(zhì)量檢測(cè)站被納入國(guó)家糧食質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)體系新增建設(shè)項(xiàng)目。截至xx月底,全市糧油加工業(yè)生產(chǎn)總值為xxx億元,預(yù)計(jì)全年糧油加工業(yè)生產(chǎn)總值為xxx億元,預(yù)計(jì)增幅為x.x%。全年共計(jì)爭(zhēng)取上級(jí)扶持資金xxxxx.xx萬(wàn)元。
(四)積極推進(jìn)依法管糧,糧食流通執(zhí)法督查有力。組織開(kāi)展了政策性糧食收購(gòu)、糧食庫(kù)存檢查和地方儲(chǔ)備糧專(zhuān)項(xiàng)檢查,有力維護(hù)了糧食市場(chǎng)秩序。進(jìn)一步完善糧食流通執(zhí)法監(jiān)督體制機(jī)制。今年x月我局入選首批“全國(guó)糧食流通執(zhí)法督查創(chuàng)新示范單位”。抓好國(guó)家劃轉(zhuǎn)臨儲(chǔ)糧和超標(biāo)糧食處置監(jiān)管,嚴(yán)格按要求落實(shí)地方儲(chǔ)備糧油、軍供糧油及收獲糧食質(zhì)量調(diào)查、品質(zhì)測(cè)報(bào)及收購(gòu)環(huán)節(jié)和庫(kù)存糧油質(zhì)量扦樣檢測(cè),杜絕質(zhì)量不合格的原糧進(jìn)入口糧市場(chǎng)。xxxx年共采集市級(jí)新收獲糧食樣品xxx份,采集國(guó)家級(jí)、省級(jí)新收獲糧食樣品共xxx份,完成糧油監(jiān)督抽檢樣品xxx份。認(rèn)真做好“xxxxx”糧食流通監(jiān)管服務(wù)熱線受理,圓滿(mǎn)完成全國(guó)政策性糧食庫(kù)存數(shù)量和質(zhì)量大清查試點(diǎn)工作任務(wù)。進(jìn)一步落實(shí)糧食質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)監(jiān)管責(zé)任,嚴(yán)格按要求處置超期存糧和超標(biāo)糧食,嚴(yán)防質(zhì)量不合格糧食進(jìn)入口糧市場(chǎng)。
(五)履行考核牽頭部門(mén)責(zé)任,扎實(shí)推進(jìn)糧食安全考核。認(rèn)真履行考核抓總職能,加強(qiáng)上下對(duì)接及部門(mén)協(xié)調(diào),堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、效果導(dǎo)向,逐級(jí)壓實(shí)糧食安全責(zé)任,細(xì)化任務(wù)目標(biāo),強(qiáng)化日常督查,實(shí)行清單管理和差異化考核,發(fā)揮糧食安全省長(zhǎng)責(zé)任制考核保障糧食安全的風(fēng)向標(biāo)和指揮棒作用,確保考核落地落細(xì)。我市糧食安全省長(zhǎng)責(zé)任制考核在xxxx年度“首考”取得優(yōu)秀成績(jī)的基礎(chǔ)上, xxxx年度糧食安全責(zé)任制考核再次被評(píng)定為優(yōu)秀等級(jí)。同時(shí),認(rèn)真總結(jié)xxxx年考核工作,找問(wèn)題,補(bǔ)短板,主動(dòng)與省考核辦溝通掌握xxxx年度考核新動(dòng)態(tài),加強(qiáng)與市直相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào),認(rèn)真做好xxxx年度糧食安全省長(zhǎng)責(zé)任制考核工作,確保糧食安全考核各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處。
(六)認(rèn)真落實(shí)全面從嚴(yán)治黨責(zé)任,行業(yè)自身建設(shè)不斷加強(qiáng)。深入開(kāi)展黨的十九大精神和習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想學(xué)習(xí)培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化“四個(gè)意識(shí)”。全面履行行業(yè)管黨治黨責(zé)任和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任,扎實(shí)推進(jìn)落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制。嚴(yán)格落實(shí)規(guī)定精神,馳而不息糾“四風(fēng)”。行業(yè)黨的建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)不斷加強(qiáng)。認(rèn)真做好市直國(guó)有糧食企業(yè)政企分開(kāi)政資分開(kāi)移交和市委對(duì)我局巡察工作,妥善處理企業(yè)各類(lèi)遺留問(wèn)題,積極開(kāi)展省級(jí)文明單位創(chuàng)建活動(dòng),統(tǒng)籌推進(jìn)脫貧攻堅(jiān)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、依法治市等各項(xiàng)工作,全行業(yè)精神面貌煥然一新,行業(yè)發(fā)展后勁顯著增強(qiáng)。
個(gè)人績(jī)效工作總結(jié)【篇6】
銀行績(jī)效工作總結(jié)
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,在兩位老總的正確指導(dǎo)下,我公司上半年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)比去年同期有著大幅度的提升,也是公司突飛猛進(jìn)的階段,從而也確定了我公司在西南同行業(yè)中的地位?,F(xiàn)將我公司上半年財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下:
一、公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)穩(wěn)居西南地區(qū)第一在兩位老總的領(lǐng)導(dǎo)下,作為西南地區(qū)的家用、商用、筆記本的分銷(xiāo)商,各類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)量始終保持穩(wěn)中有升,今年總計(jì)銷(xiāo)售萬(wàn)元,與去年相比上升%,從而確保了公司在這個(gè)地區(qū)這個(gè)行業(yè)中的商業(yè)地位,為明年的銷(xiāo)售起了一個(gè)好的開(kāi)端。
二、公司的內(nèi)部管理較往年有進(jìn)一步的提升在內(nèi)部管理上,公司的人員結(jié)構(gòu)作了合理的調(diào)整和增加,為各部門(mén)工作的開(kāi)展提供了充足的馬力,使他們更有充足的干勁為客戶(hù)服務(wù)為公司服務(wù);在人事管理上加強(qiáng)了員工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),經(jīng)過(guò)培訓(xùn)是他們的綜合素質(zhì)得到更高層次的提升,從而更進(jìn)一步的提高了公司的對(duì)外品牌形象;在辦公設(shè)備上,不斷的更新設(shè)施設(shè)備,切實(shí)做到了為員工創(chuàng)造了一個(gè)良好的工作環(huán)境,這樣也為他們能更好的為客戶(hù)為公司服務(wù)提供了有力的保障。
三、財(cái)務(wù)管理工作上,做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,杜絕一切不合理的開(kāi)支,增收節(jié)支,開(kāi)源節(jié)流。在公司規(guī)模不斷擴(kuò)大的這一年,門(mén)市的開(kāi)張,產(chǎn)品的增多,在無(wú)形中增加了財(cái)務(wù)的工作量,對(duì)財(cái)務(wù)工作提出了更高的要求。在應(yīng)收款、費(fèi)用及各項(xiàng)開(kāi)支不斷增大的同時(shí),我部門(mén)在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理上制定了一些措施,主要措施有:
(1)嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,規(guī)范財(cái)務(wù)行為,堅(jiān)持收支兩條線,加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督,杜絕不合理開(kāi)支,加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)的回收,盡量減少不必要的損失,為公司增收節(jié)支。在實(shí)際工作中做到每周出應(yīng)收?qǐng)?bào)表,各類(lèi)流水帳目做到日清月結(jié),與產(chǎn)品部人員緊密配合,積極有效的'回收資金,為訂單的執(zhí)行作好配合工作,使各類(lèi)產(chǎn)品的存儲(chǔ)趨于合理化,為銷(xiāo)售人員搭建起一個(gè)好的供貨平臺(tái)。
(2)各項(xiàng)收支做到帳帳相符,帳實(shí)相符,支出要考慮合理性,做到出有憑,入有據(jù),費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)具有實(shí)效性,做到監(jiān)督有力。在實(shí)際工作中,大額報(bào)銷(xiāo)實(shí)行提前早通知,報(bào)銷(xiāo)金額與票據(jù)符合,對(duì)于不合理的開(kāi)支完全杜絕。
(3)公司的利益高于一切,增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感,人人為增收節(jié)支,開(kāi)源節(jié)流做貢獻(xiàn)。明白一個(gè)簡(jiǎn)單的道理,公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的,公司的發(fā)展離不開(kāi)大家的支持,大家的利益是通過(guò)公司的成長(zhǎng)來(lái)體現(xiàn)的。在銷(xiāo)售旺季,大家的努力也得到了回報(bào),這是有目共睹的,事實(shí)勝于雄辯,這是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。四.堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理公司在今年的銷(xiāo)售過(guò)程中,雖然取得了良好的成績(jī),但是隨著人員的增加,各類(lèi)費(fèi)用與開(kāi)支也在增大,使得公司的利潤(rùn)得不到體現(xiàn),而且還出現(xiàn)了一系列的問(wèn)題,那么在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,怎樣才能提高公司效益,提高員工的收益,是今年一直以來(lái)在探討的一個(gè)問(wèn)題。從內(nèi)部來(lái)看,員工的積極性不高,出現(xiàn)了相互攀比工資高低的心理,工作不專(zhuān)心、不敬業(yè),使得部門(mén)之間的協(xié)調(diào)性降低;從外部條件來(lái)看,不管是客戶(hù)資源還是供方給予的支持,公司是具備獲得更大利潤(rùn)這個(gè)條件的;怎樣才能解決員工的問(wèn)題,
1、就是要從根本上來(lái)尋求一個(gè)合理的機(jī)制,“獎(jiǎng)勤者,罰懶者”,做到獎(jiǎng)罰分明,激勵(lì)機(jī)制健全,才能調(diào)動(dòng)起大家的積極性,但是這是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程,必須要依靠公司骨干分子起帶頭作用;
2、加強(qiáng)管理,要以實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立榜樣,要做到上梁正下梁才不歪,加強(qiáng)管理的重點(diǎn)是實(shí)行崗位責(zé)任制,崗位責(zé)任制的優(yōu)點(diǎn)是責(zé),權(quán)、利的統(tǒng)一原則,這樣有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性,但是一定要確定具體工作任務(wù)、工作質(zhì)量和完成時(shí)間,切實(shí)做到事前有準(zhǔn)備、事中有協(xié)調(diào)、事后有匯報(bào),總之,老總和部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)下屬員工的工作只看結(jié)果不看過(guò)程;
人、責(zé)任到崗。大家的干勁有了,公司的效益才會(huì)增長(zhǎng),正所謂有了大家才有小家,最終員工有了利益,這才是公司與員工最滿(mǎn)意的結(jié)果。這是我的個(gè)人看法和一點(diǎn)小小的建議,如有不足之處,肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)與各位同事的指正與批評(píng)。下半年中我部門(mén)一定繼往開(kāi)來(lái),做好下半年工作計(jì)劃,切實(shí)做好后勤保障工作,為我公司在新的一年中能取得更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益愿付出應(yīng)有的一點(diǎn)微薄之力。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,造福社會(huì),筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái),希望能給各位同仁以啟迪。
辛辛苦苦干了一年,業(yè)績(jī)?nèi)绾?,關(guān)鍵就看這“總結(jié)”的分量。如有字?jǐn)?shù)限制還好,可以照“封頂值”去寫(xiě)。如果沒(méi)有字?jǐn)?shù)限制可就有點(diǎn)麻煩了,不能筆走千言,談何百戰(zhàn)百勝?這時(shí)要留心打聽(tīng)一下其他同級(jí)單位的篇幅有多長(zhǎng),如此有了參照物,才可“彈無(wú)虛發(fā)”。否則悶頭傻寫(xiě)了半天,洋洋灑灑15頁(yè),殊不知人家寫(xiě)了20頁(yè),在氣勢(shì)上立馬就矮了一截,豈不是前功盡棄?切記第一印象尤為重要,這是個(gè)態(tài)度問(wèn)題,試想領(lǐng)導(dǎo)手中拿著兩份總結(jié),一份厚如巨著,一份輕如鴻毛,會(huì)是什么感覺(jué)。
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外,還有一個(gè)捷徑可走――“字大行稀”。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過(guò),否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
中間贅述政績(jī)的段落中,不時(shí)要有“收到了很好的效果”、“受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的好評(píng)和歡迎”、“邁上了一個(gè)新高度”、“又上了一個(gè)新臺(tái)階”等肯定性話語(yǔ)……
所謂“總結(jié)”,不僅要總結(jié)優(yōu)點(diǎn),還要總結(jié)缺點(diǎn),否則就會(huì)給人一種華而不實(shí)的感覺(jué)。人無(wú)完人,因此缺點(diǎn)不可不提,但只可輕描淡寫(xiě)一帶而過(guò)。較為恰當(dāng)?shù)某煽?jī)?nèi)秉c(diǎn)篇幅比例是10∶1,否則把自己批駁得一無(wú)是處,還能在這個(gè)“位子”上坐著嗎?即使反省自己,也不可太切中要害,不疼不癢的問(wèn)題可以適當(dāng)多寫(xiě)幾條,這樣還顯得態(tài)度謙虛。
如今是數(shù)字時(shí)代,連電視機(jī)都在數(shù)字化,領(lǐng)導(dǎo)更是數(shù)字的信徒,總結(jié)中若無(wú)數(shù)字,豈不是顯得華而不實(shí)?故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)” 等等。
但切記“數(shù)字是枯燥的”,如果把一片密密麻麻的數(shù)字寫(xiě)在總結(jié)上,估計(jì)領(lǐng)導(dǎo)看到一半就暈了。為了領(lǐng)導(dǎo)健康,應(yīng)該把數(shù)據(jù)做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表,利用EXCEL中的“圖表向?qū)А奔纯蓪?shí)現(xiàn),掌握這個(gè)功能只需十分鐘時(shí)間。
這樣做的好處有三:第一,成績(jī)一目了然,看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線,相信自己也感到非常得意;第二,對(duì)比強(qiáng)烈,做圖時(shí)拉一些對(duì)自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)為來(lái)墊背,紅花還得綠葉扶嘛!第三,紙面上,一個(gè)圖表至少相當(dāng)于千把字,你還用為字?jǐn)?shù)太少而發(fā)愁嗎?
“本總結(jié)分為兩大部分,每部分有五個(gè)要點(diǎn),每個(gè)要點(diǎn)下有10個(gè)項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目下有五個(gè)案例……”總之從大寫(xiě)漢字到26個(gè)英文字母、大括號(hào)、小括號(hào),能用的全用上,不怕復(fù)雜,就怕不系統(tǒng)。在這里需要提醒的是,這項(xiàng)工作一定要親自抓,千萬(wàn)不要盲目相信電腦。
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
年在公司各領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和各位同仁的幫助下,我順利的完成了公司的會(huì)計(jì)工作,取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
1正確履行會(huì)計(jì)職責(zé)和行使權(quán)限,認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家財(cái)經(jīng)政策、法令,熟悉財(cái)經(jīng)制度;積極鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),精通專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握會(huì)計(jì)技術(shù)方法;熱愛(ài)本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì),堅(jiān)持原則,執(zhí)行有關(guān)的會(huì)計(jì)法規(guī).在局會(huì)計(jì)工作規(guī)范化檢查評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲第一名.
2按照上級(jí)規(guī)定的財(cái)務(wù)制度和開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常了解各部門(mén)的經(jīng)費(fèi)需要情況和使用情況,主動(dòng)幫助各有關(guān)部門(mén)合理使用好各項(xiàng)資金.公司上半年曾一度出現(xiàn)資金短缺,會(huì)計(jì)室通過(guò)努力,保證了職工工資按時(shí)足額發(fā)放及其他各項(xiàng)急需資金的落實(shí).
3工作中審核一切開(kāi)支憑證,及時(shí)結(jié)算記賬,做到各項(xiàng)開(kāi)支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準(zhǔn)確。對(duì)經(jīng)費(fèi)的使用情況和存在問(wèn)題,經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。
4、按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預(yù)算報(bào)表統(tǒng)計(jì)資料和月度結(jié)算,做到準(zhǔn)確無(wú)誤,并及時(shí)報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo)。
5、所有財(cái)務(wù)憑證,及時(shí)整理、裝訂和保存。
6、經(jīng)常與各部門(mén)管財(cái)產(chǎn)的同志聯(lián)系,建立必要的手續(xù),做到各單位的財(cái)產(chǎn)和全校的總賬相符合.
7、配合、督促各有關(guān)單位,及時(shí)處理一切暫收、暫付款項(xiàng)。
8、指導(dǎo)和幫助出納工作。
在過(guò)去的一年里,兢兢業(yè)業(yè),圓滿(mǎn)的完成了公司的工作任務(wù),并得到各領(lǐng)導(dǎo)肯定和許多同事的贊揚(yáng),這對(duì)我是一種鞭策,在新的一年,將以更加飽滿(mǎn)的工作熱情投入到工作中去。
個(gè)人績(jī)效工作總結(jié)【篇7】
個(gè)人績(jī)效考核工作總結(jié)1
我在近兩年的保安領(lǐng)班工作中,基本上是稱(chēng)職的,能做好主管的助手,夜間能處理消防、治安等各類(lèi)應(yīng)急事宜,還配合保潔車(chē)?yán)约按箝T(mén)崗查證件時(shí)的.解釋工作。在與主管相處的1年里,我也學(xué)會(huì)了很多東西,尤其是處理事情的技巧,處理問(wèn)題時(shí)既要果斷,又要不失體面,還要把事情處理的漂亮,在工作中難免會(huì)遇到一些比較棘手的問(wèn)題,就要看自己如何妥善處理。有些事看似簡(jiǎn)單,其實(shí)要考慮的不僅僅是眼前的效果。經(jīng)驗(yàn)在積累,但學(xué)無(wú)止境。
在與同事和班里人員交流的時(shí)候,相處的方式就有了提高,以前在布置工作時(shí),只強(qiáng)調(diào)效率,但是缺乏一種耐心和手段,現(xiàn)在看來(lái)光有好的愿望是不夠的,僅僅靠帶頭做好本職也不夠,平時(shí)要深入了解員工的思想,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題做思想工作要對(duì)癥下藥,因人而異發(fā)揮他們的長(zhǎng)處,在適當(dāng)時(shí)候?qū)T工的點(diǎn)滴進(jìn)步作出些表?yè)P(yáng),使他們產(chǎn)生自豪感、榮譽(yù)感。對(duì)于缺點(diǎn)要批評(píng),但盡可能避免直接沖突。
在平時(shí)工作中我也存在一些不足,比如有時(shí)候上班時(shí)與同事開(kāi)個(gè)玩笑,雖然是一些小節(jié),但也會(huì)帶來(lái)一些不好的影響,要吸取教訓(xùn),我對(duì)自己字寫(xiě)得不太好大傷腦筋,只能說(shuō)盡量認(rèn)真。我也會(huì)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,尤其是動(dòng)手能力和消防技能方面用自己掌握的知識(shí)配合各部門(mén)做好工作。爭(zhēng)取在今后把保安領(lǐng)班工作做得更加出色。我決心努力學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),緊密團(tuán)結(jié)在公司的周?chē)?,自覺(jué)接受領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),不遺余力地奉獻(xiàn)自己青春和智慧。
個(gè)人績(jī)效考核工作總結(jié)2從事教師這一行,當(dāng)一位好教師就是我的目標(biāo)。一年來(lái),我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作?,F(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行自我鑒定。
一、思想品德方面:
在一年的教育教學(xué)工作中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家的有關(guān)教育方針,我熱愛(ài)教育事業(yè),始終不忘人民教師職責(zé),愛(ài)學(xué)校、愛(ài)學(xué)生。作為一名教師,我從自身嚴(yán)格要求自己,通過(guò)政治思想、教育教學(xué)能力等方面的不斷提高來(lái)塑造自己的行為。使自己在教育行業(yè)中不斷成長(zhǎng),為社會(huì)培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、教育教學(xué)方面:
一年來(lái)我一直擔(dān)任六年級(jí)的數(shù)學(xué)學(xué)科,在工作中嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)水平,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),探索教育教學(xué)規(guī)律,改進(jìn)教育教學(xué)方法。尊重學(xué)生是以學(xué)生為主的關(guān)鍵。在教學(xué)中,深刻體會(huì)到要以學(xué)生為主,以學(xué)生的發(fā)展為主。必須尊重學(xué)生。尊重學(xué)生的思考權(quán),尊重學(xué)生的發(fā)言權(quán),尊重學(xué)生探究精神,尊重學(xué)生的思維成果。做到這些,才能夠放手讓學(xué)生去思考,讓學(xué)生探究。
三、遵守紀(jì)律方面
本人不遲到、不早退,在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所教交給的任務(wù)準(zhǔn)時(shí)的完成。從不鬧無(wú)原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
個(gè)人績(jī)效考核工作總結(jié)3一年來(lái),我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛“、“謹(jǐn)慎“、“律己“的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律己,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,政治思想覺(jué)悟得到提高。
一年來(lái),始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名剛踏入社會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生,我清醒地看到人生舞臺(tái)已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn),所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累充實(shí)自我,才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。這一年來(lái),始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“-“重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報(bào)告及十六屆三中、四中全會(huì)精神。尤其是在今年七月開(kāi)始的第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識(shí)和各種理論著作,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。一年來(lái),在指導(dǎo)老師潘鄉(xiāng)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,走村入戶(hù),參加村民代表會(huì)議、座談會(huì)等各種會(huì)議,到生產(chǎn)、建筑實(shí)地考察,學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時(shí),多看、多問(wèn)、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問(wèn)題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外,認(rèn)真參加各類(lèi)培訓(xùn),一年來(lái)參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以?xún)?yōu)異的成績(jī)通過(guò)考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。作為文書(shū)負(fù)責(zé)辦理各種證明,另外作為公安員,更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問(wèn)題。結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn),利用業(yè)余時(shí)間,自覺(jué)加強(qiáng)了對(duì)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),比如計(jì)劃生育、婚姻家庭、出入境管理、戶(hù)籍管理、治安管理、禁毒工作細(xì)則等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識(shí)和法律觀念。
三、努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少,尤其是原先負(fù)責(zé)黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后,我的工作任務(wù)更重,現(xiàn)在的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作,另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員、“千百“辦成員等職務(wù)。一年的工作盡職盡責(zé)、任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
(一)黨政辦工作??梢哉f(shuō)辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對(duì)外服務(wù),也對(duì)內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤“即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來(lái)訪辦事時(shí),都能主動(dòng)詢(xún)問(wèn)是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹(shù)立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時(shí),總是用最短的時(shí)間把文件送達(dá)到各辦公室,并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來(lái)沒(méi)有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時(shí),全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開(kāi)展情況,及時(shí)總結(jié)、匯總,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或讓領(lǐng)導(dǎo)備查,如年度目標(biāo)管理考核資料準(zhǔn)備等;在起草文稿時(shí),能及時(shí)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),一年來(lái)完成各種報(bào)告70余篇,包括政府工作總結(jié)、上半年政府工作總結(jié)、人代會(huì)報(bào)告等文稿。同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé),不留下任何紕漏。
(二)綜治辦工作。主要負(fù)責(zé)資料整理、報(bào)告材料起草、各類(lèi)報(bào)表統(tǒng)計(jì),同時(shí)還是公安員、禁毒專(zhuān)管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務(wù)重、責(zé)任大、業(yè)務(wù)性強(qiáng),準(zhǔn)備的各種資料很多,如z在禁毒工作方面,今年上半年就起草各種報(bào)告20余篇,還負(fù)責(zé)宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責(zé)任書(shū)方面,年初綜治、禁毒、反邪教、安全生產(chǎn)等7個(gè)方面需要起草責(zé)任書(shū)。今年上半年還負(fù)責(zé)整理了“四五“普法驗(yàn)收材料,接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認(rèn)真履行好職責(zé),做好份內(nèi)之事。
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,尤其是在辦公室呆的時(shí)間多,深入村里的時(shí)間過(guò)少,造成調(diào)研不夠,情況了解不細(xì),給工作帶來(lái)一定的影響,也不利于盡快成長(zhǎng);再次,在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多,相對(duì)來(lái)說(shuō),為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
在以后的工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng),把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻(xiàn)做的最大。
個(gè)人績(jī)效考核工作總結(jié)420--年即將結(jié)束,下面我對(duì)本年度個(gè)人工作思想情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞本所工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面,通過(guò)學(xué)習(xí)-理論及“-”、胡領(lǐng)導(dǎo)的“科學(xué)發(fā)展觀”的重要思想,尤其是學(xué)習(xí)十七大精神,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好督查工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步,撰寫(xiě)簡(jiǎn)報(bào)5篇,利用辦公室學(xué)習(xí)資料,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于工商形象的事不做,不利于工商形象的話不說(shuō),積極維護(hù)工商部門(mén)的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。辦公室人手少,工作量大,這就需要所有人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,與同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿(mǎn)完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神和孜孜不倦的進(jìn)取精神認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
個(gè)人績(jī)效考核工作總結(jié)5一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持幫助指導(dǎo)下,在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),較好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
一、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)方面:
全年來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,堅(jiān)定政治信念,積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn),學(xué)習(xí)有關(guān)文件報(bào)告和輔導(dǎo)材料,通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),通過(guò)種種教育培訓(xùn)使我在思想覺(jué)悟方面有了一定的進(jìn)步。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù):
一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。由于我處室工作涉及到每位教職工的切身利益,去年一年在周處長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,努力完成了上級(jí)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真做好了每一項(xiàng)工作任務(wù)。
完成人事局布置的事業(yè)單位工作人員工資年報(bào)、事業(yè)單位管理人才、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才情況年報(bào)、基層單位勞動(dòng)情況月報(bào)、年報(bào)。
參與起草了《邯鄲廣播電視大學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置方案》,并完成了《邯鄲市事業(yè)單位專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置審核表》上報(bào)。
按照河北省建立專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員信息庫(kù)及進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格、專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格、職(執(zhí))業(yè)資格普查登記及換證要求;查找填寫(xiě)和錄入打印每位專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的個(gè)人信息,準(zhǔn)備其它相關(guān)材料。
--年我國(guó)實(shí)行新勞動(dòng)合同法,為進(jìn)一步完善和規(guī)范我校非在編人員的管理,加強(qiáng)非在編人員隊(duì)伍建設(shè),起草了《邯鄲廣播電視大學(xué)關(guān)于非在編人員管理辦法的補(bǔ)充規(guī)定》。并制定了非在編人員崗位職責(zé),并給符合要求的、在工作中表現(xiàn)突出的、年度考核優(yōu)秀的部分非在編人員簽訂了勞動(dòng)合同。
每月按時(shí)匯總、統(tǒng)計(jì)在職職工的崗位津貼和非在編人員的工資。
一年來(lái),無(wú)論是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的,還是一些臨時(shí)性的工作任務(wù),都能認(rèn)真對(duì)待及時(shí)做好,按時(shí)按質(zhì)完成。
在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿(mǎn)完成任務(wù)的好成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,我的工作時(shí)間短經(jīng)驗(yàn)還不足,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng),業(yè)務(wù)水平還比較底。
今后,我一定認(rèn)真學(xué)習(xí)“十七大”新的教育方針政策,加強(qiáng)自身建設(shè),提高自身的思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平,克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺(jué)把自己置于組織和同事的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作為我校工作做出自己的貢獻(xiàn)。
個(gè)人績(jī)效工作總結(jié)4篇
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個(gè)人績(jī)效工作總結(jié)(篇1)
時(shí)光荏苒,20xx年在一片有序的繁忙中將要過(guò)去了,回首過(guò)去一年,內(nèi)心感慨萬(wàn)千??偨Y(jié)是一面鏡子,透過(guò)總結(jié)能夠全面地對(duì)自我的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,帶給參考和保障。
一、對(duì)一年來(lái)工作的回顧,各項(xiàng)工作的完成狀況。
過(guò)去的一年,績(jī)效考核工作在各部門(mén)員工的通力配合下,取得長(zhǎng)足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績(jī)效理念的灌輸是密不可分的。
1、績(jī)效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績(jī)效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門(mén)員工從績(jī)效考核中得到了實(shí)惠,使得大家用心參與,共同進(jìn)步。
2、員工績(jī)效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計(jì)時(shí))員工的工作資料考核全面展開(kāi)并取得了必須的成效,調(diào)動(dòng)了員工的工作用心性和工作熱情。車(chē)間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。
3、在廠長(zhǎng)班長(zhǎng)和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確,為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成的失誤和問(wèn)題。
縱觀整個(gè)10年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改,脫離客觀實(shí)際,致使個(gè)別部門(mén)考核出現(xiàn)了與真實(shí)狀況相矛盾的不合理狀況。(例如板筋車(chē)間的產(chǎn)量考核,由于板筋車(chē)間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長(zhǎng)進(jìn)行分配,致使考核過(guò)程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的狀況發(fā)生。)
2、個(gè)別員工素質(zhì)低,不能按時(shí)準(zhǔn)確帶給考核數(shù)據(jù),有的員工對(duì)考核反映出的負(fù)績(jī)效不能理解,應(yīng)加大考核理念的解釋?zhuān)箚T工能夠真正理解和理解我們的考核理念。
3、有些本門(mén)的員工對(duì)考核懷有排斥心理,對(duì)考核數(shù)據(jù)的帶給不給予用心地配合,使工作無(wú)法有效開(kāi)展。
三、下一年度的工作計(jì)劃與安排。
總結(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計(jì)劃。
1、明確工作思路,下一年度就應(yīng)沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),避免像無(wú)頭蒼蠅瞎撞,這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對(duì)本年度考核工作中遇到的問(wèn)題找出解決辦法,例如各部門(mén)平均績(jī)效出現(xiàn)參差不齊的狀況,針對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門(mén)績(jī)效,對(duì)不一樣部門(mén)工作績(jī)效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車(chē)間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,就應(yīng)針對(duì)出現(xiàn)異常的狀況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過(guò)大的狀況,應(yīng)對(duì)其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問(wèn)題也就應(yīng)制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強(qiáng)績(jī)效考核人員的執(zhí)行狀況,做到一切從實(shí)際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實(shí)說(shuō)話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作狀況的績(jī)效結(jié)果。
4、用心制定xx年考核工作計(jì)劃,消除以往考核中的盲點(diǎn),做到每個(gè)員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績(jī)效管理。
新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。
個(gè)人績(jī)效工作總結(jié)(篇2)
一、自我評(píng)價(jià)
根據(jù)20xx年度生活無(wú)著流浪乞討人員救助工作績(jī)效評(píng)價(jià),按照項(xiàng)目投入、過(guò)程管理、項(xiàng)目產(chǎn)出項(xiàng)目效益等指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分,總評(píng)分值100分。
二、項(xiàng)目實(shí)施情況
20xx年我區(qū)按照省級(jí)生活無(wú)著流浪乞討救助目標(biāo)任務(wù)86人次,生活無(wú)著流浪乞討項(xiàng)目,主要用于流浪乞討救助、離家在外、自身無(wú)力解決食宿、正在或即將處于流浪或乞討狀態(tài)人員,包括生活無(wú)著的流浪人員和生活無(wú)著的乞討人員。對(duì)于因遭受家庭暴力導(dǎo)致人身安全受到威脅,處于無(wú)處居住等暫時(shí)生活困境,需要進(jìn)行庇護(hù)救助的未成年人和尋求庇護(hù)救助的成年受害人。20xx年12月我區(qū)已救助213人次,生活無(wú)著流浪乞討救助資金已落實(shí)到位,圓滿(mǎn)完成生活無(wú)著流浪乞討人員救助管理目標(biāo)任務(wù)。
三、主要成效做法
(一)政府主導(dǎo)、相關(guān)部門(mén)發(fā)力
我區(qū)通過(guò)生活無(wú)著流浪乞討救助服務(wù)質(zhì)量提升,出臺(tái)《金安區(qū)加強(qiáng)和改進(jìn)流浪乞討人員救助管理工作實(shí)施意見(jiàn)》,成立領(lǐng)導(dǎo)組,各相關(guān)單位為成員,明確相關(guān)部門(mén)職責(zé),區(qū)鄉(xiāng)將加強(qiáng)和改進(jìn)救助管理工作列入黨委政府工作議題,將生活無(wú)著流浪乞討管理工作納入目標(biāo)考核。建立了政府主導(dǎo)、民政牽頭、相關(guān)部門(mén)配合的聯(lián)動(dòng)管理機(jī)制。
(二)開(kāi)展救助尋親,全面巡查治理
區(qū)民政、公安、城管等部門(mén)密切配合建立健全救助管理機(jī)制,通過(guò)全國(guó)救助管理信息系統(tǒng),全國(guó)救助尋親網(wǎng)形式,發(fā)布尋親公告,公布受助人員照片等基本信息,區(qū)公安加大流浪乞討人員查詢(xún)力度。加強(qiáng)流浪乞討人員集中活動(dòng)區(qū)域的經(jīng)常性巡查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)充分發(fā)揮基層組織作用,今年以來(lái),通過(guò)110報(bào)警、人臉識(shí)別,共發(fā)現(xiàn)外地流入我區(qū)流浪乞討人員。由公安、民政及時(shí)護(hù)送到流浪人員轄區(qū)駐地,進(jìn)行了妥善移交和協(xié)調(diào)安置。
(三)開(kāi)展長(zhǎng)期滯留人員安置
我區(qū)對(duì)于無(wú)法查明身份的長(zhǎng)期滯留人員,有區(qū)民政局提出科學(xué)合理的安置方案。安置到公辦福利機(jī)構(gòu)或區(qū)辦托養(yǎng)機(jī)構(gòu)。爾后由民政致函,當(dāng)?shù)嘏沙鏊?fù)責(zé)為其辦理戶(hù)口入戶(hù)手續(xù),對(duì)于入戶(hù)且符合特困供養(yǎng)人員條件的流浪乞討人員,區(qū)民政局將其納入特困供養(yǎng)范圍,落實(shí)社會(huì)救助政策。
(四)落實(shí)返鄉(xiāng)流浪人員的政策幫扶
我區(qū)返鄉(xiāng)流浪人員。區(qū)民政局會(huì)同鄉(xiāng)鎮(zhèn)街等部門(mén)積極做好返鄉(xiāng)流浪乞討人員的安置。了解返鄉(xiāng)救助人員的家庭狀況、身體狀況,對(duì)存在生產(chǎn)、生活、醫(yī)療、救助等方面的困難,報(bào)送相關(guān)部門(mén),給予及時(shí)解決救助。對(duì)于建檔立卡貧困戶(hù)中流浪乞討人員予以重點(diǎn)幫扶。
四、存在問(wèn)題和建議
1、部分職業(yè)乞討人員流動(dòng)性大,救助后又長(zhǎng)期流落在街頭。下一步將聯(lián)合公安、城管加大巡查力度,對(duì)于職業(yè)乞討人員進(jìn)行清理整治。
2、因我區(qū)沒(méi)有救助站,部分生活無(wú)著人員只能通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)方式安置。救助服務(wù)水平質(zhì)量有待提高,今后要加大資金救助扶持力度,提高服務(wù)質(zhì)量。
個(gè)人績(jī)效工作總結(jié)(篇3)
20__年度工作即將結(jié)束,新的一年將來(lái)臨。為了更好地做好以后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。吸取教訓(xùn)。本人特就前段時(shí)間的個(gè)人學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)。20__年自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。
現(xiàn)總結(jié)如下:
政治思想方面:思想積極進(jìn)步,政治覺(jué)悟高。解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),能夠辯證、理性地看待工作和問(wèn)題。在當(dāng)今社會(huì)教育發(fā)展的形勢(shì)下,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己的各方面的能力,以便使自己更快地認(rèn)清發(fā)展的形勢(shì)。勇于解剖自己、分析自己、正視自己,提高自身素質(zhì)。
一、德方面
作為一位教師我很清楚,自己的教學(xué)思想和教育觀直接影響自己的教學(xué)方向、教學(xué)方法等。所以,本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。教師是“人類(lèi)靈魂的工程師”,因此教師必須抓好兩項(xiàng)工作即教好書(shū)、育好人。要育好人絕非一件簡(jiǎn)單的事情,教師首先要做好表率即為人師表。在生活中,我扮演著多重身份:做學(xué)生的好老師、做學(xué)生的“好家長(zhǎng)”、做學(xué)生的好朋友、做學(xué)生的心理醫(yī)生,關(guān)注學(xué)生的健康成長(zhǎng),不體罰或變相體罰學(xué)生,不侮辱學(xué)生人格。課堂上,我時(shí)刻注意規(guī)范自己的教學(xué)行為。課后,我經(jīng)常走進(jìn)教室,與學(xué)生一起參加課外活動(dòng),加強(qiáng)與學(xué)生的溝通交流。當(dāng)學(xué)生遭遇挫折時(shí),適時(shí)地給予學(xué)生鼓勵(lì),與學(xué)生一起分享自己的成長(zhǎng)故事,以自己的人生經(jīng)歷去感化、教育學(xué)生。
二、能方面
教好書(shū)是教師的基本職責(zé)之一,在教學(xué)工作方面,我爭(zhēng)取多聽(tīng)課,從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。每上一節(jié)課,我都做好充分的準(zhǔn)備,我的信念是決不打無(wú)準(zhǔn)備的仗。在教學(xué)中,認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真閱讀各種教科參考書(shū),認(rèn)真編寫(xiě)好教案制定好教學(xué)計(jì)劃,根據(jù)學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)情況和向其他教師取得的經(jīng)驗(yàn),不斷地加以改善修改。在傳授學(xué)生知識(shí)時(shí),不厭其煩,耐心教導(dǎo)學(xué)生,還耐心地輔導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)遺漏知識(shí);在傳授學(xué)生知識(shí)的同時(shí),并對(duì)他們進(jìn)行思想教育,教育優(yōu)生幫助后進(jìn)生。
在工作中,我遵守每一項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到,不早退,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事?;仡櫼荒陙?lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī)。
個(gè)人績(jī)效工作總結(jié)(篇4)
一、項(xiàng)目基本概況
(一)項(xiàng)目概況
1.立項(xiàng)背景
重慶市豐都縣栗子鄉(xiāng)人民政府貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策和國(guó)家的法律法規(guī)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、加強(qiáng)社會(huì)管理和公共服務(wù)、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,進(jìn)一步強(qiáng)化城市管理和社區(qū)服務(wù)工作。20xx年,根據(jù)《關(guān)于下達(dá)20xx年“四好農(nóng)村路”建設(shè)市級(jí)補(bǔ)助資金第一批的通知》(渝財(cái)建[20xx]274號(hào))文件精神及項(xiàng)目資金情況,20xx年開(kāi)展了四好農(nóng)村公路改建工程項(xiàng)目,我單位對(duì)四好農(nóng)村公路改建工程項(xiàng)目進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)。安排項(xiàng)目資金8.59萬(wàn)元。
2.項(xiàng)目實(shí)施情況、經(jīng)費(fèi)來(lái)源和使用情況
根據(jù)渝財(cái)建[20xx]274號(hào)文件,財(cái)政安排市級(jí)資金8.59萬(wàn)元,專(zhuān)項(xiàng)用于四好農(nóng)村公路改建工程項(xiàng)目。
截至今日,四好農(nóng)村公路改建工程項(xiàng)目已完成,資金已全部支付,用于支付四好農(nóng)村公路改建工程項(xiàng)目的工程款。
(二)項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)。
改建農(nóng)村四好公路7.648公里,受益群眾4381人。
二、項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)工作情況
20xx年1月12日,成立栗子鄉(xiāng)人民政府項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)工作組,負(fù)責(zé)績(jī)效自評(píng)工作,工作組的主要成員及職責(zé)如下:
1.工作組成員
組長(zhǎng):xx
副組長(zhǎng):xx
成員:xx
由經(jīng)發(fā)辦、財(cái)政所共同負(fù)責(zé)。
2.工作職責(zé)
(1)組長(zhǎng)職責(zé):審批績(jī)效自評(píng)方案,監(jiān)督、檢查、核實(shí)績(jī)效自評(píng)結(jié)果;
(2)副組長(zhǎng)職責(zé):審核修改擬定的績(jī)效自評(píng)方案,并提交考評(píng)工作組會(huì)議討論通過(guò);監(jiān)督、部署、確認(rèn)績(jī)效自評(píng)過(guò)程及反饋意見(jiàn)的處理。
(3)小組成員職責(zé):起草和修改績(jī)效考評(píng)方案報(bào)自評(píng)領(lǐng)導(dǎo)工作組會(huì)議討論通過(guò),實(shí)施執(zhí)行績(jī)效自評(píng)方案;牽頭組織并實(shí)施年度績(jī)效自評(píng),根據(jù)組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)指示,對(duì)考評(píng)結(jié)果進(jìn)行復(fù)核,完成績(jī)效自核工作組安排的其他工作。
20xx年1月26日,考評(píng)工作組到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),按照市、縣干部培訓(xùn)相關(guān)管理規(guī)定,檢查項(xiàng)目依據(jù),項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)開(kāi)支情況,開(kāi)展自評(píng)檢查工作,對(duì)項(xiàng)目整體實(shí)施情況和質(zhì)量進(jìn)行評(píng)定,核實(shí)資金撥付情況等。
三、績(jī)效分析及評(píng)價(jià)結(jié)論
評(píng)價(jià)工作領(lǐng)導(dǎo)小組通過(guò)資料收集分析、指標(biāo)體系搭建等方式,對(duì)栗子鄉(xiāng)人民政府四好農(nóng)村公路改建工程項(xiàng)目進(jìn)行綜合績(jī)效評(píng)分。項(xiàng)目績(jī)效指標(biāo)分值為100分,其中投入20分,管理40分,產(chǎn)出與效益40分。項(xiàng)目績(jī)效評(píng)分結(jié)果:總得分92分,績(jī)效評(píng)級(jí)為“優(yōu)”。
(一)其自評(píng)情況具體如下:略。
投入類(lèi)指標(biāo)從項(xiàng)目立項(xiàng)、預(yù)算執(zhí)行率、資金到位率進(jìn)行考核。
根據(jù)評(píng)分細(xì)則,投入類(lèi)指標(biāo)滿(mǎn)分20分,得分20分。
(二)管理
管理類(lèi)指標(biāo)從業(yè)務(wù)制度完整性、財(cái)務(wù)制度完整性進(jìn)行考核。根據(jù)評(píng)分細(xì)則,指標(biāo)分值40分,得分36分。
栗子鄉(xiāng)人民政府管理制度比較健全。對(duì)于項(xiàng)目,我單位建立了《項(xiàng)目?jī)?nèi)部控制制度》,涵蓋項(xiàng)目立項(xiàng)管理、招標(biāo)與合同管理、項(xiàng)目實(shí)施管理、竣工驗(yàn)收與決算(結(jié)算)管理、修繕與維修管理、資金與財(cái)務(wù)管理、信息與檔案管理等方面;項(xiàng)目制度執(zhí)行力度有待完善,項(xiàng)目質(zhì)量可控性有待加強(qiáng),項(xiàng)目酌情扣4分。
對(duì)于資金管理,我單位建立了《專(zhuān)項(xiàng)資金管理辦法》,在實(shí)際運(yùn)行中,我單位按制度執(zhí)行。
(三)產(chǎn)出與效益
產(chǎn)出與效益類(lèi)指標(biāo)從實(shí)際完成率、完成及時(shí)率、質(zhì)量達(dá)標(biāo)率、成本節(jié)約率、經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、生態(tài)效益可持續(xù)影響和社會(huì)公眾或服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度進(jìn)行考核。根據(jù)評(píng)分細(xì)則,指標(biāo)分值40分,得分36分。
產(chǎn)出:改建農(nóng)村四好公路7.648公里,受益群眾4381人。
經(jīng)濟(jì)效益:帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,增加就業(yè)崗位,群眾生活水平提高。
社會(huì)效益:促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展,受益群眾達(dá)4381人。
生態(tài)效益:提升公路環(huán)境。
可持續(xù)影響:長(zhǎng)期改善群眾出行環(huán)境。
社會(huì)公眾滿(mǎn)意度:政府、部門(mén)、群眾滿(mǎn)意度高。
(四)評(píng)價(jià)結(jié)果和評(píng)價(jià)結(jié)論
本項(xiàng)目自評(píng)分滿(mǎn)為100分,自評(píng)分為92分,評(píng)價(jià)等級(jí)為優(yōu),達(dá)到預(yù)期績(jī)效目標(biāo)。
四、存在問(wèn)題及意見(jiàn)
(一)存在的問(wèn)題
一是地方配套資金嚴(yán)重不足。農(nóng)村公路建設(shè)、管理、養(yǎng)護(hù)主要依靠國(guó)家、市級(jí)補(bǔ)助資金,地方配套資金缺口大,養(yǎng)護(hù)、安保、水毀應(yīng)急資金不足。
二是公路技術(shù)等級(jí)普遍偏低,達(dá)不到“四好農(nóng)村路”示范縣標(biāo)準(zhǔn)。全縣農(nóng)村公路總體技術(shù)等級(jí)偏低,單車(chē)道公路比重大,一些路段存在路基、路面寬度不足、錯(cuò)車(chē)?yán)щy等問(wèn)題,缺乏必要的配套橋涵、標(biāo)志標(biāo)牌、安防措施等,與“四好農(nóng)村路”示范縣標(biāo)準(zhǔn)存在較大差距。
三是征地搬遷工作困難,前期工作推進(jìn)較慢。公路項(xiàng)目的前期工作涉及發(fā)改、國(guó)土、環(huán)保、林業(yè)等部門(mén),各部門(mén)之間沒(méi)有統(tǒng)一的協(xié)調(diào)工作機(jī)制,審批程序繁雜,當(dāng)涉及到征地搬遷的問(wèn)題時(shí),部分群眾對(duì)征地工作不理解、不支持、不配合,征地搬遷工作舉步維艱,前期工作推進(jìn)緩慢。
(二)意見(jiàn)建議
針對(duì)實(shí)施“四好農(nóng)村路”中存在的突出困難和問(wèn)題,提出以下幾方面的建議:
一是加大資金投入力度。積極爭(zhēng)取上級(jí)政策及當(dāng)?shù)卣闹С郑岣呱霞?jí)對(duì)農(nóng)村公路建設(shè)、管理、養(yǎng)護(hù)資金補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。整合發(fā)改、扶貧、移民、水利等部門(mén)資金,通過(guò)發(fā)行政府債券等方式拓寬融資渠道。
二是積極創(chuàng)建“四好農(nóng)村路”示范點(diǎn)。攻堅(jiān)克難,努力打造一批“四好農(nóng)村路”示范鎮(zhèn)、示范點(diǎn),以點(diǎn)帶面,分步驟、分階段推進(jìn)全縣“四好農(nóng)村路”建設(shè)。
五、績(jī)效自評(píng)結(jié)果擬應(yīng)用和公開(kāi)情況
績(jī)效自評(píng)結(jié)果將在豐都縣人民政府公眾信息門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上進(jìn)行公開(kāi),績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果與下年度資金安排直接掛鉤,并將績(jī)效評(píng)價(jià)整改通知書(shū)下放給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)及單位,責(zé)令及時(shí)整改,按時(shí)提交整改資料。
績(jī)效考核個(gè)人工作總結(jié)
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績(jī)效考核個(gè)人工作總結(jié) 篇1
這次培訓(xùn),主要是從績(jī)效考核的意義、績(jī)效考核的方、良好績(jī)效管理符合的五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、績(jī)效考核失敗的十大原因、績(jī)效考核的類(lèi)別、及相關(guān)操作中應(yīng)注意的問(wèn)題作了介紹(詳見(jiàn)講義)。
績(jī)效考核,通俗地說(shuō),是一個(gè)企業(yè)的各級(jí)主管人員,對(duì)其所屬成員的員行、工作情況及表現(xiàn),隨時(shí)間表予以考核記錄,并于屆滿(mǎn)一定期間,予以評(píng)估績(jī)效成果的過(guò)程???jī)效考核是各級(jí)管理者的職責(zé)之一,也是管理實(shí)務(wù)最棘手的問(wèn)題之一,一個(gè)公司要真正開(kāi)始推行績(jī)效考核這個(gè)管理活動(dòng),最短需要三年以上,當(dāng)一個(gè)公司的員工隊(duì)伍逐漸擴(kuò)大,績(jī)效管理可以實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化,落實(shí)到量化指標(biāo)上,成功的績(jī)效考核,可以作為選任工作的基礎(chǔ)、外派調(diào)遷的依據(jù)、薪資調(diào)整的標(biāo)準(zhǔn)、教育訓(xùn)練的參考、研究發(fā)展的指標(biāo)、獎(jiǎng)懲回饋的基礎(chǔ)及作為人力資源管理的佐證。
我們公司現(xiàn)在還處在人力資源管理工作的起步階段,我們現(xiàn)在還沒(méi)有正規(guī)的成文的部門(mén)及個(gè)個(gè)職責(zé)的框架及制定,假設(shè)我們要真正導(dǎo)入績(jī)效管理,單靠一個(gè)人的力量或是一個(gè)部門(mén)的力量根本無(wú)法完成。這是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程,需要全公司同心協(xié)力一起完成。很多公司在實(shí)行績(jī)效考核算的時(shí)候最終的結(jié)局是“鎩羽而歸”,導(dǎo)致這個(gè)結(jié)果的原因是多方面的,例如推行的倉(cāng)促盲目、缺乏高階領(lǐng)導(dǎo)的支持、缺乏與工作有關(guān)的績(jī)效考核指標(biāo),或者表格太多,主管們認(rèn)為,所費(fèi)的時(shí)間及精力,所得到只是少許益處,或無(wú)益處、或者主管們不愿與同仁做面對(duì)面的面談對(duì)陣、或者績(jī)效考核時(shí)采取法官角色,與協(xié)助員工發(fā)展的角色相沖突;又或者員工們認(rèn)為績(jī)效考核不公平等等,這些原因,都將導(dǎo)致績(jī)效考核難以取得真正的成效。
假設(shè)公司將要推行績(jī)效考核,那么我們從現(xiàn)在開(kāi)始需要準(zhǔn)備的工作可以分為以下幾步:
1.慢慢滲入“績(jī)效管理”這個(gè)概念,慢慢讓員工有個(gè)心理承受的過(guò)程;我們不說(shuō)是“績(jī)效考核”,“考核”這兩個(gè)字眼,在一定程度上會(huì)引起員工的反感,公司可以稱(chēng)之為“績(jī)效管理”???jī)效管理,不是要來(lái)考核,而是通過(guò)可量化的指標(biāo),對(duì)每個(gè)人的工作行為以表格的形式來(lái)作評(píng)估。績(jī)效管理最終的目的改善每個(gè)人的工作狀況,使整個(gè)公司系統(tǒng)暢通地運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。如果能通過(guò)績(jī)效管理而產(chǎn)生的效益,提出一部分給予員工分享,這樣會(huì)稍微容易一點(diǎn)地建立起績(jī)效管理。
2.部門(mén)、個(gè)人職責(zé)的框架與制定;最重要的是每個(gè)崗位每個(gè)人的工作說(shuō)明書(shū)的制定,這要切合實(shí)際,公司要求的這個(gè)崗位的這個(gè)人要做哪一些工作,并且細(xì)化,而不是籠統(tǒng)地的概念。這需要每個(gè)人、每個(gè)部門(mén)積極對(duì)待這項(xiàng)工作,不僅要理出自己的工作內(nèi)容,也要理出與同事之間相銜接的工作關(guān)系。
3.在科學(xué)地制作出每個(gè)人的工作說(shuō)明書(shū)與職責(zé)后,對(duì)于個(gè)人關(guān)鍵項(xiàng)目作抉擇,設(shè)置個(gè)人關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)置,從而制定出績(jī)效考核表。
4.然后成立考核機(jī)構(gòu),整合整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的力量,審查考核表的是否合理,制定考核方案,包括作業(yè)流程、適用范圍、發(fā)展方向、考核的方式,考核結(jié)果的運(yùn)用,考核結(jié)果爭(zhēng)議解決的作業(yè)流程,及指標(biāo)的調(diào)整。在制定考核方案時(shí),指標(biāo)的制定一定要量化,要科學(xué)化,標(biāo)準(zhǔn)化,要具有要切實(shí)可行的操作性,不然制定了也等于沒(méi)有制定。剛開(kāi)始進(jìn)行這項(xiàng)管理,考核的額度應(yīng)不超過(guò)員工總工資的20%。
5.經(jīng)整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子討論、審核、進(jìn)行為期3-6個(gè)月的試運(yùn)行,并根據(jù)差異進(jìn)行試運(yùn)行方案的修訂。試運(yùn)行期間,試運(yùn)行期間如員工工資比原來(lái)的工資低,那么“無(wú)考核”,相當(dāng)于發(fā)放原來(lái)的不考核的員工工資,若是比不考核時(shí)工資高,那么發(fā)放考核得出的工資。試運(yùn)行方案推行一版和二版,二版修訂后,即為終結(jié)版,全面開(kāi)始推行績(jī)效管理。
真正開(kāi)展這項(xiàng)工作,遇到的問(wèn)題會(huì)比我們?cè)仍O(shè)想地要多的多,一定要去著手做了,才會(huì)遇到???jī)效管理這項(xiàng)管理活動(dòng)也會(huì)在實(shí)踐中才能不斷地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,找到解決問(wèn)題的方法,解決問(wèn)題,在這樣的良性循環(huán)中不斷成長(zhǎng),不斷成熟,不斷地完善。
培訓(xùn)中何老師給我們講了這樣一個(gè)故事:一家日資企業(yè),他們的工人都是一路小跑的,從來(lái)不會(huì)像我們大陸的員工,走路松松垮垮的。當(dāng)一個(gè)零件壞掉,他們的維修工馬上會(huì)想到,這個(gè)零件工作了多少小時(shí),在其它的設(shè)備是否還存在這個(gè)同類(lèi)型的零件,那么是否也存在這種問(wèn)題,他會(huì)馬上召集所有的維修工,找出有這個(gè)零件的設(shè)備,實(shí)施重點(diǎn)檢查,如有問(wèn)題馬上換掉,可能換一個(gè)零件只需五分鐘,而不及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題造成設(shè)備壞掉,維修設(shè)備恐怕就要2個(gè)小時(shí),這樣就會(huì)影響產(chǎn)出了。
如果有一天通過(guò)績(jī)效管理,我們公司的超過(guò)98%的員工也具有這樣的工作能力與工作責(zé)任心,那就是績(jī)效管理這項(xiàng)管理活動(dòng)真正取得了成功。
績(jī)效考核個(gè)人工作總結(jié) 篇2
作為一名績(jī)效考核經(jīng)理,我在過(guò)去一年里承擔(dān)了許多挑戰(zhàn)和責(zé)任。本篇文章將詳細(xì)描述我在這個(gè)職位上所做的工作以及所取得的成就。
我將介紹我的工作職責(zé)。作為績(jī)效考核經(jīng)理,我的主要任務(wù)是確保公司的績(jī)效評(píng)估和考核程序運(yùn)行順利。我負(fù)責(zé)與各部門(mén)合作,制定績(jī)效目標(biāo),并確保每個(gè)員工都了解他們的職責(zé)和預(yù)期。我還負(fù)責(zé)監(jiān)督績(jī)效評(píng)估流程,包括收集和分析數(shù)據(jù),編寫(xiě)績(jī)效報(bào)告,并向高級(jí)管理層提供建議和指導(dǎo)。我也與員工進(jìn)行面談,幫助他們制定改進(jìn)計(jì)劃并提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。
在過(guò)去一年里,我取得了許多令人驕傲的成就。我成功地引入了新的績(jī)效評(píng)估工具和系統(tǒng),使整個(gè)過(guò)程更加高效和透明。通過(guò)與IT團(tuán)隊(duì)密切合作,我?guī)椭_(kāi)發(fā)了一個(gè)在線平臺(tái),員工可以在上面提交目標(biāo),并定期更新進(jìn)展情況。這個(gè)系統(tǒng)不僅簡(jiǎn)化了數(shù)據(jù)收集過(guò)程,還提供了一個(gè)可視化的界面,可以直觀地查看和比較不同員工的績(jī)效。這為管理層提供了更準(zhǔn)確的信息,幫助他們做出更明智的決策。
我致力于提高績(jī)效評(píng)估的準(zhǔn)確性和公正性。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),我與各個(gè)部門(mén)緊密合作,確???jī)效標(biāo)準(zhǔn)的制定和應(yīng)用得到廣泛認(rèn)可和接受。我組織了培訓(xùn)和研討會(huì),向員工和管理者提供必要的指導(dǎo)和支持。我還推動(dòng)了多元化和包容性的績(jī)效評(píng)估,以確保所有員工都受到公正對(duì)待,他們的個(gè)人貢獻(xiàn)能夠被充分認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)。
我也注重激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀的績(jī)效。我與高級(jí)管理層緊密合作,制定了一套激勵(lì)機(jī)制,以鼓勵(lì)員工做出更優(yōu)秀的表現(xiàn)。我?guī)椭贫擞行У莫?jiǎng)勵(lì)政策,包括晉升機(jī)會(huì)、薪資調(diào)整和特別獎(jiǎng)金。這些政策不僅激勵(lì)了員工的積極性,也提高了員工的工作滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
除了以上的工作,我還積極參與了公司的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。我與人力資源團(tuán)隊(duì)合作,制定了績(jī)效管理的長(zhǎng)期目標(biāo)和策略。我分析了績(jī)效數(shù)據(jù)和趨勢(shì),向高級(jí)管理層提供必要的建議和反饋。我還參與了招聘和選拔過(guò)程,確保新員工的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和期望與公司的目標(biāo)一致。
作為一名績(jī)效考核經(jīng)理,我在過(guò)去一年里承擔(dān)了許多重要任務(wù),并取得了一系列可喜的成就。我注重績(jī)效評(píng)估的準(zhǔn)確性和公正性,致力于激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)員工,同時(shí)參與公司的整體戰(zhàn)略規(guī)劃。我對(duì)于過(guò)去一年的工作感到非常滿(mǎn)意,我相信我在未來(lái)會(huì)繼續(xù)追求卓越,為公司的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
績(jī)效考核個(gè)人工作總結(jié) 篇3
為加強(qiáng)內(nèi)部管理,激勵(lì)員工的工作積極性,使公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到貫徹執(zhí)行,指導(dǎo)所有員工朝著公司共同的目標(biāo)方向行動(dòng)、鼓勵(lì)以目標(biāo)為導(dǎo)向的行為方式,設(shè)置更清晰的、公正的、可見(jiàn)的、一致的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)制定本辦法;
制度面前,人人平等。堅(jiān)持“三講”、“三不講”做到獎(jiǎng)罰分明。講公開(kāi)、講客觀、講開(kāi)放溝通;不講條件,不講情面,不講照顧;
根據(jù)公司組織結(jié)構(gòu)圖,每位員工由其直接或間接上級(jí)對(duì)其考核。公司經(jīng)理總體監(jiān)督績(jī)效考核實(shí)施;公司副經(jīng)理負(fù)責(zé)制度統(tǒng)籌、實(shí)施、推進(jìn);見(jiàn)下表:
包括公司規(guī)章制度執(zhí)行情況及各崗位工作任務(wù)的完成效果。
1、考核評(píng)分辦法:每月考核起評(píng)分為100分/人,根據(jù)獎(jiǎng)懲制度通則相應(yīng)加減評(píng)分,實(shí)行考核分直接與績(jī)效獎(jiǎng)掛鉤。
2、績(jī)效面談制度??己苏邞?yīng)于考核評(píng)分結(jié)束后與被考核者進(jìn)行面談,幫助其總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)、找出不足,在確認(rèn)上期考核結(jié)果同時(shí),共同確定下期績(jī)效目標(biāo)或要求??己苏呒氨豢己苏叨紤?yīng)在績(jī)效面談?dòng)涗洷砩虾炞执_認(rèn)并最遲于考核周期次月10日前將評(píng)分結(jié)果提交工資核算部門(mén)。
1、對(duì)入住流程、裝修流程、報(bào)修流程、大宗物品遷出流程不清楚的,扣5分/次。
2、日常檢查記錄不完整,不真實(shí),填寫(xiě)不規(guī)范的未做到,扣5分/次。
3、按要求檢查考核清潔工的工作完成情況,未做到,扣3分/次(項(xiàng))
4、業(yè)主資料文件完備、業(yè)主應(yīng)簽署的文件無(wú)遺漏、未做到,扣5分/次。
5、認(rèn)真耐心接待投訴,及時(shí)處理并跟蹤督促解決,未做到,延誤維修時(shí)間的,扣6分/次。
6、客戶(hù)報(bào)修投訴未按要求期限處理,手續(xù)不齊全,不履行報(bào)修流程扣5分/次(項(xiàng))
7、對(duì)空置房進(jìn)行定期檢查,未按要求檢查并做記錄,扣5分/次。
8、裝修巡查記錄不完整,不真實(shí),裝修驗(yàn)收手續(xù)齊全,未做到扣5分/次(項(xiàng))。
9、及時(shí)收集、整理、統(tǒng)計(jì)業(yè)主/用戶(hù)入住、裝修、租賃等資料,未做到,扣5分/次(戶(hù))。
10、管理好業(yè)主檔案,不遺失、不泄密,未做到,扣5分/次(項(xiàng))。
11、對(duì)管理片區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備不清楚的,維護(hù)不到位的,扣5分/次。
12、對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,不及時(shí)予以解決,要求有文字記錄,處理過(guò)程,未做到扣5分/次(項(xiàng))第四條、例外情況處置。
未能涵括在考核獎(jiǎng)懲制度通則內(nèi),但對(duì)公司利益和管理做出重大貢獻(xiàn)或?qū)е聡?yán)重后果的行為,經(jīng)公司總經(jīng)理提出并決定,適用例外情況處置程序,處理幅度參照但不限于本制度相關(guān)規(guī)定,見(jiàn)附表。
績(jī)效考核個(gè)人工作總結(jié) 篇4
江蘇省蔬菜協(xié)會(huì)績(jī)效考核工作總結(jié)
2009年和2010年上半年,江蘇省蔬菜協(xié)會(huì)工作在省經(jīng)信委的指導(dǎo)下,各項(xiàng)工作開(kāi)展正常,取得明顯成效。換屆后的協(xié)會(huì)工作進(jìn)入正?;癄顟B(tài)以后,一年比一年有生機(jī),連續(xù)六次理事會(huì)每次都有新會(huì)員加入,隊(duì)伍不斷壯大,大家的凝聚力增強(qiáng),工作責(zé)任加大。協(xié)會(huì)在橋梁紐帶、協(xié)調(diào)服務(wù)、行業(yè)自律,以及穩(wěn)定全省蔬菜市場(chǎng)和平抑價(jià)格等方面都發(fā)揮了重要作用。
一、堅(jiān)持每年兩次理事會(huì),每次理事會(huì)重點(diǎn)突出,效果很好。
2009年上半年在徐州召開(kāi)的二屆四次理事會(huì),著重就協(xié)會(huì)建設(shè)問(wèn)題提出了方向性的意見(jiàn),進(jìn)一步明確協(xié)會(huì)工作的核心是為會(huì)員單位服務(wù)。下半年在蘇州召開(kāi)的二屆五次理事會(huì),著重就農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)建設(shè)問(wèn)題進(jìn)行了專(zhuān)題研究,提出要抓住當(dāng)前難得的發(fā)展機(jī)遇,把農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)建設(shè)提高到一個(gè)新水平。這次會(huì)議,部、省有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)親自參加會(huì)議并就這些問(wèn)題發(fā)表了重要意見(jiàn),會(huì)議形成了一致共識(shí),這使得我們對(duì)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)建設(shè)問(wèn)題在認(rèn)識(shí)上有了飛躍,工作思路上有了新的拓展。2010年上半年在揚(yáng)州召開(kāi)的二屆六次理事會(huì),著重就協(xié)會(huì)在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任加強(qiáng)行業(yè)自律方面需做的工作開(kāi)展研討,下一步要重點(diǎn)就這些問(wèn)題有所突破。
二、去年協(xié)會(huì)建立了全省蔬菜風(fēng)險(xiǎn)調(diào)控基金,為協(xié)會(huì)工作創(chuàng)造了好的基礎(chǔ)。
去年1月在南京召開(kāi)的會(huì)長(zhǎng)碰頭會(huì),提出了在落實(shí)雪災(zāi)保供扶持政策兌現(xiàn)的條件下,會(huì)員單位自愿籌集資金,建立省級(jí)蔬菜市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)控基金。這一建議得到了省經(jīng)貿(mào)委、省財(cái)政廳有關(guān)部門(mén)的支持和同意。5月份徐州理事會(huì)正式予以確認(rèn),并制定了風(fēng)險(xiǎn)基金使用意見(jiàn)和財(cái)務(wù)管理辦法。去年底止,按原定計(jì)劃籌集的風(fēng)險(xiǎn)基金基本到位。
抓住機(jī)會(huì),建立全省蔬菜市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)基金,這是一件很重要的事情,它是我們協(xié)會(huì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、穩(wěn)定全省蔬菜市場(chǎng)的重要措施。協(xié)會(huì)建立的風(fēng)險(xiǎn)基金用于我們所有會(huì)員單位,應(yīng)急突發(fā)事件和重大自然災(zāi)害。風(fēng)險(xiǎn)調(diào)控基金所有會(huì)員單位都可受益,更重要的是蔬菜市場(chǎng)受益。
三、去年協(xié)會(huì)建立了網(wǎng)站,把信息平臺(tái)和相互交流的信息渠道建立起來(lái)。二屆五次理事會(huì)上確定的“江蘇蔬菜網(wǎng)”已經(jīng)開(kāi)通,并成功注冊(cè)。網(wǎng)站開(kāi)通一年來(lái),發(fā)揮了重要的信息資源利用、交流等作用。目前為止,網(wǎng)站已與多家會(huì)員單位連接,爭(zhēng)取盡快與各會(huì)員單位都連接起來(lái),逐步實(shí)現(xiàn)全省同行業(yè)聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)信息資源共享。
四、2009年至2010年上半年三次理事會(huì)又吸收了9家新會(huì)員,加上前幾次新加入的,換屆二年多來(lái),協(xié)會(huì)成員增加了三分之一。目前為止,全省蔬菜為主的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)和大中型銷(xiāo)售企業(yè),大多已是省協(xié)會(huì)會(huì)員。這有利于行業(yè)發(fā)展,有利于政府調(diào)控,有利于成員單位發(fā)展。
五、協(xié)會(huì)始終堅(jiān)持為會(huì)員單位服務(wù)。近年來(lái),協(xié)會(huì)秘書(shū)處的同志主動(dòng)與部、省有關(guān)部門(mén)聯(lián)系,爭(zhēng)取雪災(zāi)保供扶持政策兌現(xiàn),并為會(huì)員單位爭(zhēng)取項(xiàng)目和落實(shí)“雙百工程”等事宜,取得了很多成效。扶持補(bǔ)貼政策全部落實(shí)到位,不但直接參與調(diào)運(yùn)蔬菜的十家企業(yè)都得到補(bǔ)貼,還通過(guò)協(xié)調(diào),使大部分會(huì)員單位受益。協(xié)會(huì)通過(guò)組織會(huì)員單位在省內(nèi)外、國(guó)內(nèi)外參觀交流、牽線搭橋,尋找了不少經(jīng)營(yíng)、投資合作項(xiàng)目。去年組織到臺(tái)灣和北美。今年上半年組織去南美考察,收效很好,國(guó)外的蔬菜水果產(chǎn)品已進(jìn)入合作經(jīng)營(yíng)和聯(lián)合投資的進(jìn)程。
去年以來(lái)至今年上半年,協(xié)會(huì)工作取得了一些實(shí)實(shí)在在的成績(jī),但也有不少方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)。如信息交流、調(diào)查研究、行業(yè)自律、誠(chéng)信建設(shè)等基礎(chǔ)工作不完善,為會(huì)員單位服務(wù)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
績(jī)效考核個(gè)人工作總結(jié) 篇5
本年度績(jī)效考核工作總結(jié),是每一位從事績(jī)效管理工作的hr(特別是績(jī)效主管或經(jīng)理)應(yīng)當(dāng)要完成的一項(xiàng)重要工作,主要有兩大部分的工作內(nèi)容。每當(dāng)一個(gè)經(jīng)營(yíng)管理年度結(jié)束后,從事績(jī)效管理工作的hr,都要對(duì)整個(gè)年度的'績(jī)效管理工作做一個(gè)年終總結(jié),這也是年度績(jī)效述職所要求完成的工作。既要肯定取得的好成績(jī),也要分析工作中存在的不足和問(wèn)題,沉淀好的做法和經(jīng)驗(yàn)。主要分析內(nèi)容如下:
績(jī)效管理年度工作計(jì)劃完成情況(哪些已完成哪些未完成結(jié)果和原因分析);全年績(jī)效管工作中的亮點(diǎn);工作中存在的不足和問(wèn)題以及改進(jìn)計(jì)劃;值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
績(jī)效管理體系運(yùn)行效果分析與檢討,主要目的是評(píng)估績(jī)效管理體系自身的運(yùn)行效率和效果,診斷與分析績(jī)效管理體系中存在的問(wèn)題,并制定相應(yīng)的改善措施進(jìn)行完善。
在完成xx后,就要開(kāi)始著手20xx年度績(jī)效管理工作規(guī)劃和準(zhǔn)備,主要包括20xx年度績(jī)效管理的“體系規(guī)劃、工作規(guī)劃及工作準(zhǔn)備”三個(gè)方面。
績(jī)效考核個(gè)人工作總結(jié) 篇6
一、考核目的:
1、為創(chuàng)建安全文明的住宅小區(qū),提升安保工作服務(wù)質(zhì)量,為房產(chǎn)銷(xiāo)售建立良好的配套基礎(chǔ)。
2、通過(guò)日常全面考核,公開(kāi)、公正的為切實(shí)加強(qiáng)保安隊(duì)伍的建設(shè),強(qiáng)化保安人員的服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量,促進(jìn)保安工作規(guī)范管理;
3、客觀,真實(shí),公平地評(píng)價(jià)保安人員的工作績(jī)效,提高和調(diào)動(dòng)保安員的工作積極性和責(zé)任性,實(shí)現(xiàn)績(jī)效的持續(xù)改進(jìn),并以績(jī)效考
核結(jié)果作為員工異動(dòng)、培訓(xùn)及薪酬變動(dòng)等的依據(jù)。
二、考核適用范圍及考核時(shí)間:
適用于公司所有保安員??己藭r(shí)間:每月1-5日,考核上一月的工作表現(xiàn)。6日前將《月績(jī)效考核記錄表》及《個(gè)人月
績(jī)效考核表》交集團(tuán)人力資源部。
三、考核依據(jù):
保安隊(duì)各崗位職責(zé)及行為規(guī)范、《月績(jī)效考核記錄表》。
四、考核兌現(xiàn):
1、保安人員崗位薪資的20%作為績(jī)效薪資,另80%作為基本薪資每月固定發(fā)放,不受績(jī)效結(jié)果的影響。
2、根據(jù)考核分值的不同,將考核結(jié)果分為四類(lèi),與績(jī)效薪資掛鉤情況如下表:
分值
100-95
95-85
85-70
70以下
對(duì)應(yīng)等級(jí)
A類(lèi)
B類(lèi)
C類(lèi)
D類(lèi)
績(jī)效薪資分值
100%
80%
50%
0
3、保安公司總經(jīng)理、副經(jīng)理及其他管理人員依照月度工作計(jì)劃進(jìn)行考核,(考核規(guī)定見(jiàn)《集團(tuán)人力資源制度》中相關(guān)內(nèi)容。
五、考核細(xì)則(月度考核量化表):
部門(mén):保安公司
被考核人:
職位:
保安員
考核月份:
年月
考核項(xiàng)目
序號(hào)
考核內(nèi)容
標(biāo)準(zhǔn)
分值
實(shí)得分
扣分事由
扣分說(shuō)明
儀容
儀表(10%)
1
按規(guī)定統(tǒng)一穿著制服、佩戴工作證、其他必要裝備等;
3
違規(guī)一次扣1分,扣完為止
2
不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、胡須、留長(zhǎng)指甲、不得隨地吐痰,工作場(chǎng)所內(nèi)吸煙等;
3
違規(guī)一次扣1分,扣完為止
3
微笑服務(wù);當(dāng)班期間,有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、高級(jí)訪客帶客經(jīng)過(guò)崗位時(shí)要求敬禮,敬禮姿勢(shì)較準(zhǔn)確;
2
違規(guī)一次扣1分,扣完為止
4
舉止文明大方;動(dòng)作手勢(shì)規(guī)范、準(zhǔn)確、有力;不可將手插入口袋,不可勾肩搭背。
2
違規(guī)一次扣1分,扣完為止
服務(wù)
態(tài)度(10%)
5
精神飽滿(mǎn)、熱情,按規(guī)定使用禮貌用語(yǔ),主動(dòng)與業(yè)主或同事打招呼;工作過(guò)程中使用規(guī)范禮貌用語(yǔ),微笑服務(wù),熱情待客;
5
違規(guī)一次扣1分,扣完為止
6
服務(wù)意識(shí)良好,能夠積極接受客戶(hù)或同事的意見(jiàn),不與客戶(hù)或同事發(fā)生爭(zhēng)吵或有失敬、失禮的行為。
5
違規(guī)一次扣1分,扣完為止
工作
紀(jì)律(25%)
7
按規(guī)定作息時(shí)間提前10分鐘到上班(如遲到、早退各扣1分/次,無(wú)打卡記錄扣1分/次,曠工一天扣5分/次)
5
扣完為止
8
上班時(shí)不得擅自離崗、脫崗、串崗、睡崗(違犯扣5分/次);不聚眾閑聊、不做與本職工作無(wú)關(guān)的事情(違犯扣3分/次);
5
扣完為止
9
誠(chéng)實(shí)公正謙潔、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)、聽(tīng)從指揮,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作指示及安排無(wú)不執(zhí)行或蓄意違抗現(xiàn)象;
5
違規(guī)一次扣1分,扣完為止
10
嚴(yán)禁酗酒后上崗
10
違規(guī)一次扣2分,扣完為止
工作
要求(65%)
日常管理
25%
4.1當(dāng)值時(shí),發(fā)生案件未及時(shí)處理報(bào)告的;
5
違規(guī)一次扣3分,扣完為止
4.2值班時(shí)干私事或其它娛樂(lè)活動(dòng)的;
5
違規(guī)一次扣1分,扣完為止
4.3不按規(guī)定時(shí)間巡查或不作記錄和記錄不實(shí)、書(shū)寫(xiě)不規(guī)范、有涂改的;
3
違規(guī)一次扣1分,扣完為止
4.4損壞或丟失警戒裝備(除照價(jià)賠償外另作扣分處理);
2
違規(guī)一次扣1分,扣完為止
4.5執(zhí)勤中私自扣留業(yè)主的物品或證件不歸還或不上繳;擅自處理或挪用的;視情節(jié)扣分或作違紀(jì)辭退處理;
10
違規(guī)一次扣2分,扣完為止
車(chē)輛管理
20%
4.6當(dāng)班時(shí)不按規(guī)定發(fā)卡、收卡或丟失車(chē)輛出入卡(智能卡)的;
3
違規(guī)一次扣1分,扣完為止
4.7不按規(guī)定指揮車(chē)輛出入或停放的;利用職能之便,故意刁難車(chē)主的;
3
違規(guī)一次扣1分,扣完為止
4.8對(duì)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備不按時(shí)巡查、檢修及記錄的;
2
違規(guī)一次扣1分,扣完為止
4.9車(chē)輛沒(méi)按規(guī)定停放或停放不整齊,巡查時(shí)未及時(shí)整理的或未阻止違章停放的;
2
違規(guī)一次扣1分,扣完為止
裝修管理
10%
4.10未按規(guī)定巡檢各裝修單元裝修施工人員是否有違規(guī)違紀(jì)施工現(xiàn)象的
2
違規(guī)一次扣1分,扣完為止
4.11未按規(guī)定巡檢各裝修單元裝修施工人員未按規(guī)定辦理裝修出入證而進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)施工或一證多單元使用的;
2
違規(guī)一次扣1分,扣完為止
4.13巡查時(shí),發(fā)現(xiàn)有人在裝修施工單元煮食或住宿未及時(shí)制止處理的;
2
違規(guī)一次扣1分,扣完為止
4.14巡查時(shí),發(fā)現(xiàn)有人在裝修施工單元改變房屋外立面、共用部位、公共設(shè)施設(shè)備未及時(shí)制止處理的;
2
違規(guī)一次扣1分,扣完為止
4.15巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)裝修單元不按規(guī)定亂堆放裝修垃圾,未及時(shí)制止或置之不理的;
2
違規(guī)一次扣1分,扣完為止
消防
10%
4.16未及時(shí)發(fā)現(xiàn)制止各種消防隱患,當(dāng)值區(qū)域責(zé)任范圍內(nèi)無(wú)消防安全案件;
3
違規(guī)一次扣3分
4.17定期檢查小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備,確保完好,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào);
2
違規(guī)一次扣2分
其他項(xiàng)
單項(xiàng)分?jǐn)?shù)不足時(shí)從總分?jǐn)?shù)扣除;以上各項(xiàng)工作要求及公司的其它制度,公司例行或隨機(jī)抽查中發(fā)現(xiàn)任意不符合項(xiàng),視具體情況每項(xiàng)至少扣5-10分,自總分中扣除。
合計(jì)
直接主管
意見(jiàn)
被考核人
總經(jīng)理
意見(jiàn)
《保安員月度績(jī)效考評(píng)表》確認(rèn)單
本人已認(rèn)真閱讀《保安人員績(jī)效考核細(xì)則》,已完全知曉該辦法所列各項(xiàng)考核方式及內(nèi)容,并承諾在工作期間,無(wú)條件遵守本考核辦法各項(xiàng)規(guī)定,如本人違反該辦法相關(guān)規(guī)定,本人愿按該辦法接受相關(guān)考核處罰。
員工簽名:
二0*年*月*日
績(jī)效考核個(gè)人工作總結(jié) 篇7
一、考核的目的:
1、全面提升隊(duì)伍服務(wù)質(zhì)量,確??蛻?hù)安全,為瑞麗國(guó)家重點(diǎn)開(kāi)發(fā)開(kāi)放試驗(yàn)區(qū)建設(shè)提供安全保障。
2、通過(guò)對(duì)日常工作的全面考核,公開(kāi)、公正的為切實(shí)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化保安隊(duì)員服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)保安業(yè)務(wù)健康發(fā)展,規(guī)范隊(duì)伍管理。
3、客觀、真實(shí)、公平地評(píng)價(jià)保安員的工作績(jī)效,提高和調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和責(zé)任心,并以績(jī)效考核結(jié)果作為員工調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)、晉升及加薪、獎(jiǎng)懲的依據(jù)。
二、考核適用范圍及考核時(shí)間:
適用于公司全體員工。考核時(shí)間:月考:各部門(mén)各崗位每月18日至23日考核上一個(gè)月的工作表現(xiàn),23日前將《績(jī)效考核表》交公司財(cái)務(wù)室;季度考核時(shí)間為3、6、9、12月20--24日,年度考核時(shí)間為次年的1月10--20日;保安員每半年、年終各考核一次。
三、考核依據(jù):
公司各項(xiàng)規(guī)章制度、客戶(hù)單位須遵守的規(guī)章制度、各崗位職責(zé)及行為規(guī)范。
四、考核標(biāo)準(zhǔn):
1、公司各部門(mén)員工的月工資的30%作為績(jī)效工資,另80%為基本工資;保安隊(duì)員的月工資的10%作為績(jī)效工資,另90%為基本工資?;竟べY每月固定發(fā)放,不受績(jī)效考核結(jié)果的影響???jī)效工資根據(jù)考核等級(jí)相應(yīng)比例發(fā)放。
2、根據(jù)考核得會(huì)的不同,將考核結(jié)果分為四個(gè)等級(jí),各等級(jí)與績(jī)效工資掛鉤情況如下:
3、各保安大隊(duì)考核以分管副總為考核單元,取消分管副總及各保安大隊(duì)長(zhǎng)、門(mén)市部銷(xiāo)售員工基本工資,副總每月核發(fā)職務(wù)津貼1000元,保安大隊(duì)長(zhǎng)核發(fā)職務(wù)津貼500元,其余按每名副總分管保安隊(duì)員發(fā)展總?cè)藬?shù),按元/人月計(jì)撥績(jī)效工資,依據(jù)各大隊(duì)考核得分等級(jí)發(fā)放。其中,分管副總占45%,大隊(duì)長(zhǎng)占50%,5%為大隊(duì)長(zhǎng)油耗、通訊費(fèi)用;門(mén)市部銷(xiāo)售員工每月核發(fā)500元崗位津貼,按每月銷(xiāo)售總額的 2%作為績(jī)效工資,依據(jù)當(dāng)月考核等級(jí)進(jìn)行發(fā)放。職務(wù)津貼、崗位津貼不列入績(jī)效考核范圍。
4、考核等級(jí)為d類(lèi)的當(dāng)月績(jī)效工資全扣。
5、連續(xù)二次考核為c級(jí)及以下的, 離崗培訓(xùn)7天后復(fù)崗, 復(fù)崗后次月考核仍為c級(jí)及以下的、連續(xù)三次考核為d級(jí)的,
對(duì)被考核人直接做調(diào)崗、待崗、辭退處理。
6、每季度考核總分除以3之平均數(shù)即為該季度考核等級(jí)得分,年度考核總分除以12個(gè)月之平均數(shù)即為年度考核得分,被考核人享受相應(yīng)等級(jí)季度獎(jiǎng)和年終獎(jiǎng)。季度平均得分為d類(lèi),年度平均得分為d類(lèi)的不得參與季度、年終獎(jiǎng)評(píng)選。
五、組織實(shí)施及考核程序:
1、由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、辦公室負(fù)責(zé)人組成“績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組”,負(fù)責(zé)公司的考評(píng)獎(jiǎng)罰工作。
2、公司各部門(mén)員工按月填寫(xiě)考核表,先自評(píng)、主管領(lǐng)導(dǎo)初評(píng)后,報(bào)績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組終評(píng)。
3、各保安大隊(duì)考評(píng)由各大隊(duì)長(zhǎng)自評(píng)后交主管副總初評(píng),報(bào)績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組終評(píng)。
4、績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組終評(píng)后,由財(cái)務(wù)核算執(zhí)行。 六、附各部門(mén)、各崗位量化考核表。
績(jī)效考核個(gè)人工作總結(jié) 篇8
是落實(shí)“十一五”規(guī)劃的沖刺之年,也是“全力創(chuàng)業(yè)富民、實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展”的攻堅(jiān)之年,
鄉(xiāng)鎮(zhèn)半年工作考核
。我鎮(zhèn)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),團(tuán)結(jié)一心,創(chuàng)新發(fā)展,扎實(shí)工作,各項(xiàng)工作都取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)根據(jù)縣委、縣政府調(diào)研安排,就 鎮(zhèn)上半年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況作簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、上半年績(jī)效考核指標(biāo)完成情況
——區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)步增長(zhǎng)。1-6月,全鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值xx億元,占全年任務(wù)的xx%,其中工業(yè)總產(chǎn)值xx億元,比上年同期增長(zhǎng)xx%;規(guī)模工業(yè)總產(chǎn)值xx億元;農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值xx萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng)xx%,占全年任務(wù)的xx%。1-5月完成財(cái)政收入xx萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng)xx%,其中國(guó)、地稅xx萬(wàn)元,基建稅收xx萬(wàn)元。
——農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作穩(wěn)步推進(jìn)。一是農(nóng)業(yè)工作取得新進(jìn)展。上半年我鎮(zhèn)早稻播種面積xx萬(wàn)畝,新發(fā)展農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社三家,新增農(nóng)業(yè)規(guī)模企業(yè)兩家。二是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有序?qū)嵤?。完成農(nóng)村公路建設(shè)xx公里;團(tuán)山湖垸撇洪渠徐家橋社區(qū)段、 段及團(tuán)山湖垸大堤白馬縮腿堤段治理工程都已完成。三是防汛抗旱迅速落實(shí)。我鎮(zhèn)及時(shí)調(diào)整了鎮(zhèn)防汛抗旱指揮部成員,統(tǒng)一明確了各堤垸、水庫(kù)責(zé)任人。對(duì)各堤垸的排漬 、 、 進(jìn)行了全面維修、養(yǎng)護(hù),確保了防汛安全。四是農(nóng)民培訓(xùn)工作積極開(kāi)展。共組織了農(nóng)技培訓(xùn)xx場(chǎng)次,培訓(xùn)電工電焊工xx人,均取得了技術(shù)等級(jí)證。
——?jiǎng)?chuàng)業(yè)園區(qū)建設(shè)跨越發(fā)展。創(chuàng)業(yè)富民園第一期項(xiàng)目均已完成取土和場(chǎng)地平整,園區(qū)正著力解決水電路氣訊等基礎(chǔ)配套問(wèn)題,黑金剛已建成4棟廠房。第二期用地xx畝,已有五軸傳動(dòng)機(jī)械、昊博機(jī)械等xx個(gè)項(xiàng)目落戶(hù),另有興順門(mén)窗、金太福、威特新材料通過(guò)前置審查,進(jìn)入摘牌程序,共計(jì)完成了土地摘牌xx畝。目前,二期征拆紅線內(nèi)房屋xx棟共計(jì)xx戶(hù),二期項(xiàng)目將啟動(dòng)廠房建設(shè)。
——重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)順利推進(jìn)。一是完善京珠西線工作。完成兩個(gè)養(yǎng)殖基地和社區(qū)實(shí)心磚廠的征拆騰地;完成拆遷分散安置95戶(hù);團(tuán)山湖重建集中安置地已實(shí)現(xiàn)土地平整,預(yù)計(jì)八月動(dòng)工建設(shè)。二是啟動(dòng)石長(zhǎng)復(fù)線工程。 石長(zhǎng)鐵路協(xié)調(diào)指揮部正式成立,已召開(kāi)工作動(dòng)員大會(huì),完成紅線內(nèi)27棟房屋丈量,目前正加緊青苗丈量。三是完成集鎮(zhèn)街道建設(shè)。春節(jié)以來(lái),我鎮(zhèn)項(xiàng)目部加班加點(diǎn),快速推進(jìn)管線鋪設(shè)、油砂鋪設(shè)、人行道等標(biāo)識(shí)標(biāo)線建設(shè)等,6月24日集鎮(zhèn)街道路面改造全面竣工。
——社會(huì)事業(yè)健康發(fā)展,
完成了對(duì)全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)低保的年審和電腦錄入,建立了全鎮(zhèn)危房和住房困難戶(hù)電子檔,啟動(dòng)“危改”工作,并救助困難群眾 人;加強(qiáng)了社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收力度,完善了“四優(yōu)一滿(mǎn)意計(jì)生服務(wù)所”建設(shè);黃花嶺、茶園農(nóng)家書(shū)屋通過(guò)盛市驗(yàn)收;完成“ 茶園苗圃基地”的縣科普示范基地和創(chuàng)建市級(jí)新型鄉(xiāng)鎮(zhèn)的申報(bào);啟動(dòng)南中小學(xué)和坪塘小學(xué)合格化學(xué)校建設(shè)。
——平安 建設(shè)成效顯著。一是強(qiáng)化責(zé)任體系,落實(shí)了例會(huì)制度。與村(社區(qū))主要負(fù)責(zé)人簽訂社會(huì)治安綜合治理工作目標(biāo)責(zé)任書(shū),實(shí)行綜治工作例會(huì)制度,有效促進(jìn)了長(zhǎng)治久安。二是加強(qiáng)穩(wěn)控管理,及時(shí)化解矛盾。在“兩節(jié)、兩會(huì)”、“清明”、“世博會(huì)”、“五一”期間,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人員的穩(wěn)控,及時(shí)掌握信息,重點(diǎn)排查調(diào)處矛盾糾紛。三是充分利用“兩會(huì)”(治保會(huì),調(diào)委會(huì))、“兩隊(duì)”(平安志愿者和群眾治安信息員隊(duì)伍)排憂解難,確保平安穩(wěn)定。
二、上半年績(jī)效考核實(shí)施情況
在縣績(jī)效考核大會(huì)之后,我鎮(zhèn)立即召開(kāi)黨政班子會(huì)議,成立了由書(shū)記任組長(zhǎng)、鎮(zhèn)長(zhǎng)任常務(wù)副組長(zhǎng)的鎮(zhèn)績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,部署全年績(jī)效考核工作要點(diǎn),進(jìn)一步明確了工作分工、考核內(nèi)容、相關(guān)責(zé)任及考核結(jié)果運(yùn)用等。針對(duì)縣對(duì)我鎮(zhèn)年度績(jī)效考核各項(xiàng)定性、定量指標(biāo),鎮(zhèn)考核領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)一步分解目標(biāo),任務(wù)到位,責(zé)任到人,召開(kāi)了鎮(zhèn)屬各單位和村(社區(qū))主要負(fù)責(zé)人大會(huì),專(zhuān)門(mén)就年度績(jī)效考核目標(biāo)分解、考核結(jié)果運(yùn)用等情況征詢(xún)意見(jiàn),結(jié)合上級(jí)要求與地方實(shí)際制定了《 鎮(zhèn) 年度村(社區(qū))績(jī)效考核工作目標(biāo)》、《 鎮(zhèn) 年度全員績(jī)效考核辦法》,并在全鎮(zhèn)廣大干部職工、各村(社區(qū))支村兩委中進(jìn)行深入動(dòng)員?;拘纬闪艘阅甓瓤?jī)效考核為指揮棒,積極引導(dǎo)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)又好又快發(fā)展的良好勢(shì)頭。目前正對(duì)鎮(zhèn)屬各單位、各村(社區(qū))年度績(jī)效考核目標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行考核與調(diào)研,加緊督促和正確引導(dǎo)下半年工作順利開(kāi)展。
三、上半年工作中的創(chuàng)新創(chuàng)舉
(一)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作推新舉措。一是出臺(tái)了 鎮(zhèn) 年農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”實(shí)施辦法。重點(diǎn)對(duì)新農(nóng)村建設(shè),農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),城鄉(xiāng)綠化一體化,環(huán)境整治,農(nóng)民文體活動(dòng)等進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)引導(dǎo)。二是傾力打造新農(nóng)村建設(shè)示范走廊。依托黃花嶺、龍王嶺、茶園三個(gè)新農(nóng)村示范村,打造一條新農(nóng)村特色走廊,展示黃花嶺村的村莊整治亮點(diǎn)、龍王嶺村的景觀水利亮點(diǎn)、茶園村的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)亮點(diǎn)。三是農(nóng)技服務(wù)公司化。由雙紅公司牽頭,與全鎮(zhèn)xx農(nóng)戶(hù)的xx畝稻田簽訂了病蟲(chóng)害統(tǒng)防統(tǒng)治的協(xié)議,統(tǒng)防統(tǒng)治取得實(shí)效,及時(shí)預(yù)防和化解影響耕作帶來(lái)的用水、用電、環(huán)境污染等矛盾糾紛,使得農(nóng)民種糧的積極性有新的提高。四是創(chuàng)建計(jì)生陽(yáng)光書(shū)屋。以茶園農(nóng)家書(shū)屋為基礎(chǔ)在全市率先設(shè)立了“計(jì)生陽(yáng)光書(shū)屋”,進(jìn)一步暢通了農(nóng)民計(jì)生知識(shí)獲取渠道,有效豐富了農(nóng)民文化生活。
(二)鄉(xiāng)村環(huán)境整治初見(jiàn)實(shí)效。今年我鎮(zhèn)正式打響了三年鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生整治“戰(zhàn)斗”。一是專(zhuān)門(mén)召開(kāi)全鎮(zhèn)大會(huì)進(jìn)行部署,全面拉開(kāi)以“四邊三大”為主要內(nèi)容的鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng),明確要求基本做到環(huán)境衛(wèi)生“三無(wú)”(無(wú)暴露垃圾、無(wú)衛(wèi)生死角、無(wú)亂堆亂放),基礎(chǔ)衛(wèi)生設(shè)施“三有”(戶(hù)有垃圾存放桶、村有垃圾收集池、鎮(zhèn)有垃圾中轉(zhuǎn)站)。二是制定并下發(fā)了《 鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生整治宣傳冊(cè)》、《 鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生整治倡議書(shū)》、《 鎮(zhèn)鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生整治考評(píng)方案》。三是建立健全門(mén)前三包、垃圾公司清運(yùn)、村組專(zhuān)人管理的農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生管理長(zhǎng)效機(jī)制,努力營(yíng)造干凈、整潔、有序的宜居環(huán)境。目前各村(社區(qū))、各單位高度重視,迅速行動(dòng),“整治行動(dòng)”各項(xiàng)工作有序推進(jìn)并初見(jiàn)實(shí)效,村莊面貌和群眾的精神面貌明顯改觀。茶園村在去年成功創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生示范村基礎(chǔ)上,進(jìn)一步創(chuàng)新鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生整治模式,積極創(chuàng)建國(guó)家級(jí)生態(tài)村。
(三)招商引資工作彰顯活力。著力于不斷優(yōu)化投資軟硬實(shí)力,依托創(chuàng)業(yè)富民園大力招商選商,承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移形成集聚效應(yīng)。一是創(chuàng)業(yè)富民機(jī)構(gòu)駐地服務(wù)。進(jìn)一步細(xì)化創(chuàng)業(yè)富民領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé),嚴(yán)格責(zé)任崗位制、責(zé)任追究制,隨時(shí)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目建設(shè)中的難題。 重點(diǎn)工程項(xiàng)目聯(lián)系的縣領(lǐng)導(dǎo) 等親臨過(guò)問(wèn)。二是鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)富民辦、招商辦、規(guī)劃辦、重點(diǎn)辦組成專(zhuān)門(mén)服務(wù)小組,從前置審查、項(xiàng)目選址、簽約、用地報(bào)批、報(bào)規(guī)報(bào)建等多環(huán)節(jié)提供全程代辦協(xié)調(diào)服務(wù)。三是部門(mén)聯(lián)動(dòng)整治違法違規(guī)行為。以綜治辦牽頭,組成專(zhuān)項(xiàng)環(huán)境整治領(lǐng)導(dǎo)小組,教育群眾,嚴(yán)厲打擊強(qiáng)攬工程、阻工鬧-事等各種阻撓、破壞項(xiàng)目建設(shè)的行為,切實(shí)優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境。截至目前,我鎮(zhèn)累計(jì)完成工業(yè)用地報(bào)批xx畝,引進(jìn)園區(qū)落戶(hù)項(xiàng)目xx個(gè)。年內(nèi)預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)xx個(gè)項(xiàng)目投產(chǎn)達(dá)效,完成新引進(jìn)項(xiàng)目xx個(gè)
績(jī)效考核個(gè)人工作總結(jié) 篇9
江蘇省玩具協(xié)會(huì)績(jī)效考核工作總結(jié)
江蘇省玩具協(xié)會(huì)自2008年7月28日換屆以來(lái),得到了省經(jīng)信委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo),得到了省民政廳領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和幫助,堅(jiān)持做好政府與企業(yè)之間的橋梁與紐帶,轉(zhuǎn)變思想以服務(wù)為主導(dǎo),為會(huì)員企業(yè)做了多項(xiàng)務(wù)實(shí)的工作,取得了行業(yè)及企業(yè)的認(rèn)可。
一、組織建設(shè)
協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)、副理事長(zhǎng)、秘書(shū)長(zhǎng)等按照章程規(guī)定經(jīng)第二屆會(huì)員代表大會(huì)(換屆會(huì)議)民主選舉產(chǎn)生,秘書(shū)長(zhǎng)由豐富協(xié)會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)職人員徐冠東擔(dān)任,秘書(shū)處配有3員專(zhuān)業(yè)人員。協(xié)會(huì)換屆按規(guī)定報(bào)經(jīng)業(yè)務(wù)主管部門(mén)經(jīng)信委審核、民政登記,并嚴(yán)格履行換屆手續(xù)。積極發(fā)展會(huì)員,擴(kuò)大行業(yè)覆蓋率,2009年新增單位會(huì)員45家。
為擴(kuò)大協(xié)會(huì)的影響力,快速有效地為集群區(qū)的會(huì)員企業(yè)服務(wù),籌備成立了江蘇省玩具協(xié)會(huì)揚(yáng)州辦事處及鹽城辦事處。
有獨(dú)立辦公用房,有齊全的辦公設(shè)施、聯(lián)絡(luò)方式(電話:0519-6888 9967、傳真:0519-6888 9968,電子郵箱:17yy17@,QQ:,網(wǎng)址:
績(jī)效考核個(gè)人工作總結(jié) 篇10
××××年是公司面臨各種困難和考驗(yàn)的一年。為了客觀、公正、公平、實(shí)事求是的評(píng)價(jià)每個(gè)員工在××××年中表現(xiàn),找出今后努力的方向,組織好年終員工績(jī)效考核,行政人事部專(zhuān)門(mén)下發(fā)了考核通知,就考核的范圍、方法、步驟、目的等提出了具體要求,現(xiàn)將這次員工績(jī)效考核的整體情況匯總分析如下:
××××年年終公司員工績(jī)效考核情況及分析
××××年是公司面臨各種困難和考驗(yàn)的一年。為了客觀、公正、公平、實(shí)事求是的評(píng)價(jià)每個(gè)員工在××××年中表現(xiàn),找出今后努力的方向,組織好年終員工績(jī)效考核,行政人事部專(zhuān)門(mén)下發(fā)了考核通知,就考核的范圍、方法、步驟、目的等提出了具體要求,現(xiàn)將這次員工績(jī)效考核的整體情況匯總分析如下:
一、本次考核范圍:為入司×個(gè)月以上的在崗人員(含馬寨×××人),不包括公司領(lǐng)導(dǎo)班子、部門(mén)正職。
二、員工績(jī)效考核結(jié)果分析:
×、考核成績(jī)總體分析
本次考核參評(píng)總?cè)藬?shù)×××人(含馬寨×××人),參評(píng)率為××%;本次考核優(yōu)秀人員共計(jì)××人,占參評(píng)總?cè)藬?shù)×?!?;考核良好人數(shù)×××人,占參評(píng)總?cè)藬?shù)××?!?;考核合格人數(shù)×××人,占參評(píng)總?cè)藬?shù)××?!?;考核不合格人員×人,占參評(píng)總?cè)藬?shù)的×?!?;考核結(jié)果整體較××××年上半年有一定的降低,各部門(mén)優(yōu)秀率、良好率明顯降低,生產(chǎn)部、食品廠出現(xiàn)不合格率。在××××年工作中,廣大員工按照公司追求卓越、挑戰(zhàn)自我、專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注的精神要求,嚴(yán)格要求自己,繼續(xù)使公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)保持行業(yè)地位。本次員工績(jī)效考核整體情況基本與公司整體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況保持了正相關(guān)聯(lián)系,反映了目前公司員工隊(duì)伍的現(xiàn)狀,中間的多,大部分表現(xiàn)良好,兩頭?。▋?yōu)秀和不合格比例?。?。
從被考核的要素分析,員工的工作責(zé)任感、紀(jì)律性、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、成本意識(shí)在公司開(kāi)展的各項(xiàng)培訓(xùn)和管理活動(dòng)中得到了進(jìn)一步的提升,能夠積極踴躍的參加公司及部門(mén)的學(xué)習(xí)活動(dòng),使工作技能和責(zé)任意識(shí)逐步加強(qiáng),員工素質(zhì)得到整體提高;但員工整體工作創(chuàng)新精神不足,業(yè)務(wù)技能需進(jìn)一步提高。
×.考核人員分類(lèi)分析:考核共分為班組長(zhǎng)及以上管理人員、生產(chǎn)技術(shù)人員、業(yè)務(wù)人員及辦公文員四大類(lèi)。
(×)考核優(yōu)秀、良好人員主要集中在班組長(zhǎng)及以上管理人員、部分辦公文員、業(yè)務(wù)骨干及技術(shù)骨干。這部分人員是公司的中間力量,他們的素質(zhì)和表現(xiàn),對(duì)××××年全年工作任務(wù)的完成,起著關(guān)鍵的作用。從這次考核結(jié)果看,在××××年工作中,該部分人員在組織領(lǐng)導(dǎo)能力、責(zé)任感、培訓(xùn)授權(quán)指導(dǎo)、成本意識(shí)等考核要素方面成績(jī)較為平均,反映公司基層主管及關(guān)鍵崗位人員工作能力較強(qiáng),能夠以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和較強(qiáng)的責(zé)任心創(chuàng)造良好的工作氛圍,但需要加強(qiáng)崗位創(chuàng)新工作的開(kāi)展,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)責(zé)任部門(mén)的創(chuàng)新性工作及挑戰(zhàn)性工作的推動(dòng),培養(yǎng)下屬及自身的創(chuàng)新精神,突破崗位傳統(tǒng)思維局限。
(×)考核合格的人員主要分布在生產(chǎn)及業(yè)務(wù)崗位,非技術(shù)、非關(guān)鍵崗位,該部分人員能夠堅(jiān)守工作崗位,利用一定的工作經(jīng)驗(yàn)及較好的工作態(tài)度,較好的完成本職工作。但因自身、部門(mén)創(chuàng)新挑戰(zhàn)意識(shí)的限制,工作創(chuàng)新需大力改善;進(jìn)行自我學(xué)習(xí),加強(qiáng)與相關(guān)崗位的交流,積累更豐富的工作經(jīng)驗(yàn),提高工作業(yè)績(jī)。
(×)本次考核不合格出現(xiàn)在生產(chǎn)部、食品廠馬寨一般勞力性崗位,集中體現(xiàn)在工作態(tài)度及責(zé)任感、紀(jì)律性較差;在新的一年里,各部門(mén)需加大員工管理教育力度,做好轉(zhuǎn)化工作。
×。部門(mén)分析
本次考核,各部門(mén)優(yōu)秀率、良好率及合格率存在一定的差距,采購(gòu)部與品控部?jī)?yōu)秀率相對(duì)較高。與上期考核相比,各部?jī)?yōu)秀率、良好率明顯降低,各考核要素中,被考核人工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)較低致使整體結(jié)果優(yōu)秀率降低,但員工在紀(jì)律性、工作態(tài)度、工作能力方面能保持較好的考核結(jié)果。良好率各部門(mén)相差不明顯。
由此現(xiàn)象可看出,首先,各部門(mén)對(duì)人員的考核要求以及人員對(duì)自身的要求因崗位工作的不同存在相對(duì)的差距,此差距引起在相同的考核標(biāo)準(zhǔn)下,出現(xiàn)不同的考核成績(jī);其次,各部門(mén)崗位的分布、人員整體的綜合素質(zhì)高低,直接導(dǎo)致考核成績(jī)的差異;因此,考核中成績(jī)較低的部門(mén)需加強(qiáng)人員管理及培訓(xùn),降低部門(mén)之間人員素質(zhì)的差距,考核成績(jī)較好的部門(mén)要嚴(yán)格控制考核標(biāo)準(zhǔn),拉開(kāi)員工的考核成績(jī),提高考核公平性,以促進(jìn)優(yōu)秀員工更好的工作,合格的員工努力向良好、優(yōu)秀的員工發(fā)展。
×.考核項(xiàng)目和內(nèi)容分析
公司整體員工在工作態(tài)度、工作效率等方面能保證達(dá)到公司的考核標(biāo)準(zhǔn),自評(píng)與組織評(píng)分能基本保持一致,與××××年上半年及去年同期考核結(jié)果相似,但生產(chǎn)及業(yè)務(wù)崗位人員在工作目標(biāo)及業(yè)績(jī)、工作任務(wù)等指標(biāo)完成情況與××××年同期相比,存在一定的差距,與公司制定的標(biāo)準(zhǔn)差距甚遠(yuǎn);普通職員的工作協(xié)調(diào)能力、管理人員的領(lǐng)導(dǎo)能力、創(chuàng)新精神、培訓(xùn)授權(quán)等自評(píng)與公司考核標(biāo)準(zhǔn)存在著一定的差距;因此,公司需加強(qiáng)各崗位及職務(wù)的員工相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)及部分員工的培養(yǎng),增強(qiáng)員工的責(zé)任感及敬業(yè)精神,提高員工的崗位技能及工作能力,提高基層員工的綜合素質(zhì),進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
×.各部門(mén)對(duì)考核都比較重視,均能組織相關(guān)參評(píng)人員對(duì)考核要素進(jìn)行學(xué)習(xí),統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn),能夠保證考評(píng)的公平、公正,并且整理各種指標(biāo)完成情況及崗位工作規(guī)范,為員工進(jìn)行自評(píng)提供依據(jù)。各部門(mén)都能客觀、公平的對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行分析,查找優(yōu)缺點(diǎn),與部門(mén)綜合管理進(jìn)行結(jié)合。