見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié)

見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié)實用11篇。

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見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié)【篇1】

作為一名大學(xué)生，我非常幸運地有機會參加了一家知名公司的培訓(xùn)實習(xí)。在這段時間里，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。在這篇個人總結(jié)中，我將詳細、具體且生動地描述我的實習(xí)經(jīng)歷。

我想提到的是在公司的培訓(xùn)階段。在我加入公司之前，我對業(yè)務(wù)知識和實際操作都不太了解。公司為我們提供了一系列系統(tǒng)化和全面的培訓(xùn)課程，從而使我們能夠更好地適應(yīng)工作。我們接受了基本的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，包括公司的產(chǎn)品和服務(wù)、市場競爭情況以及客戶關(guān)系管理。這些知識為我們參與公司的實際運作打下了堅實的基礎(chǔ)。

另外，公司還為我們安排了親身參與實操的機會。我們通過模擬案例和小組討論與其他同事合作，解決真實的業(yè)務(wù)問題。與優(yōu)秀的導(dǎo)師一起工作，讓我學(xué)到了很多實用的技巧和方法。通過與導(dǎo)師的互動，我學(xué)會了如何在復(fù)雜的環(huán)境下做出明智的決策，并學(xué)會了與同事協(xié)作共事。我還發(fā)現(xiàn)，團隊合作是公司成功的關(guān)鍵。每個人都有自己的專長和能力，只有通過相互合作，我們才能取得優(yōu)異的成績。

當(dāng)培訓(xùn)階段結(jié)束后，我進入了公司的實習(xí)崗位。實習(xí)期間，我被分配到財務(wù)部門。由于我的專業(yè)是財務(wù)與會計，這個崗位對我來說是一個很好的契機。在這個部門，我全面了解了公司的財務(wù)控制和報告流程。我通過參與日常財務(wù)活動，例如賬務(wù)核算、報銷審批等，提高了自己的操作能力和財務(wù)分析能力。同時，我也有機會與其他團隊成員共同參與一些重要的財務(wù)項目，并積極向他們請教和學(xué)習(xí)。通過這些實際操作，我從書本上的知識轉(zhuǎn)化為實際的工作技能。

除了在實習(xí)崗位上獲得經(jīng)驗，我還參加了一些公司組織的專業(yè)培訓(xùn)和交流活動。例如，公司組織了一次財務(wù)管理的專題講座，邀請了公司高層管理人員和業(yè)界專家來分享他們的經(jīng)驗和見解。這次活動讓我更深入地了解財務(wù)管理的重要性，并激發(fā)了我學(xué)習(xí)的熱情。公司還組織了團隊建設(shè)活動，通過戶外拓展等方式鍛煉了我們的團隊合作能力和溝通技巧。

總結(jié)這段實習(xí)經(jīng)歷，我非常感激公司給予我的機會和支持。通過這次實習(xí)，我不僅了解了公司的運營和管理方式，還提高了自己的專業(yè)知識和實踐能力。我體會到了團隊合作的重要性，并嘗試學(xué)習(xí)了解決問題的方法。這個實習(xí)經(jīng)歷對我而言是一次寶貴的財富，它將為我未來的職業(yè)道路打下堅實的基礎(chǔ)。

在實習(xí)過程中，我不僅僅是一個被動觀察者，更是一個主動學(xué)習(xí)者。我不斷提出問題，積極參與公司的各項活動，主動尋求幫助和指導(dǎo)。同時，我也提高了我的時間管理和組織能力，以確保自己能夠同時應(yīng)對各項任務(wù)和挑戰(zhàn)。

小編認為，公司的培訓(xùn)實習(xí)為我的成長奠定了良好的基礎(chǔ)。我收獲了專業(yè)知識、實踐經(jīng)驗和團隊合作技能。這段寶貴的經(jīng)歷將激勵我在未來的職業(yè)生涯中邁出更大的步伐。我對自己的發(fā)展充滿信心，并期待能夠?qū)⒃诠精@得的經(jīng)驗和知識轉(zhuǎn)化為實際的業(yè)績。謝謝！

見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié)【篇2】

這次我有幸參加了XX公司的見習(xí)單位培訓(xùn)，這是一個為期兩個月的實習(xí)項目。這次培訓(xùn)經(jīng)歷給我留下了深刻的印象，讓我在專業(yè)知識、工作技能和職業(yè)素養(yǎng)方面都有了長足的提升。在這篇文章中，我將詳細地講述我在實習(xí)期間所學(xué)到的東西，以及我對這次培訓(xùn)的總結(jié)和感悟。

培訓(xùn)的第一天，我充滿了期待和緊張。在導(dǎo)員的帶領(lǐng)下，我們首先參觀了整個單位的各個部門，熟悉了公司的組織架構(gòu)和各項工作。接下來，我們接受了一系列的講座和培訓(xùn)課程，包括公司文化、職業(yè)道德、工作技巧和專業(yè)知識等方面的內(nèi)容。這些課程的安排非常合理，系統(tǒng)地講解了工作的流程和要點，幫助我們更好地了解了公司的業(yè)務(wù)和運營方式。

在整個培訓(xùn)期間，我最重要的任務(wù)是跟隨導(dǎo)員進行實地實習(xí)。導(dǎo)員是一個經(jīng)驗豐富、耐心細致的人，幫助我逐步成長和提高。在導(dǎo)員的帶領(lǐng)下，我參與了許多實際項目的策劃和執(zhí)行過程。通過實習(xí)，我學(xué)到了很多實操的技能，比如如何與客戶有效溝通、如何處理突發(fā)事件以及如何合理安排時間等。這些經(jīng)驗不僅讓我在實習(xí)期間得到了鍛煉，也為將來的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

除了實地實習(xí)，我還參加了一些專題講座和學(xué)術(shù)交流活動。這些活動不僅豐富了我的業(yè)務(wù)知識，也使我理解到了公司與外部組織和行業(yè)的廣泛合作。在與其他公司、專家學(xué)者的交流中，我了解到了很多最新的行業(yè)動態(tài)和發(fā)展趨勢，這對于我的職業(yè)發(fā)展起到了積極的促進作用。

此外，培訓(xùn)期間還有一項非常重要的任務(wù)——撰寫實習(xí)報告。通過寫實習(xí)報告，我將自己在實習(xí)過程中的經(jīng)驗和體會進行總結(jié)和回顧，督促自己進一步思考和成長。同時，導(dǎo)員會對實習(xí)報告進行評分和點評，幫助我發(fā)現(xiàn)自身存在的不足，并給予及時的指導(dǎo)和建議。

在這次見習(xí)單位培訓(xùn)中，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和實操技能，也培養(yǎng)了自己的職業(yè)素養(yǎng)。在這個過程中，我體驗到了團隊合作的重要性，學(xué)會了與同事之間的協(xié)作和溝通。同時，我也提升了自己的工作效率和責(zé)任感，學(xué)會了如何承擔(dān)自己的角色和責(zé)任。

總的來說，這次見習(xí)單位培訓(xùn)對于我個人的職業(yè)發(fā)展有著積極的意義。通過參加這次培訓(xùn)，我不僅增加了自己的專業(yè)知識和工作技能，也鍛煉了自己的職業(yè)素養(yǎng)和思考能力。我相信，這些經(jīng)歷將對我的未來職業(yè)道路起到積極的推動作用。同時，我也要感謝導(dǎo)員和公司為我們提供了這次寶貴的學(xué)習(xí)機會，讓我們得以在實踐中成長和提高。

回首這兩個月的培訓(xùn)，我深刻體驗到了學(xué)習(xí)和實踐的重要性。在未來的職業(yè)生涯中，我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)水平，并時刻保持學(xué)習(xí)和進步的態(tài)度。相信只要不斷追求進步，就能在職業(yè)道路上取得更大的成就。

見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié)【篇3】

實習(xí)是大學(xué)教育最后一個極為重要的實踐性教育環(huán)節(jié)。通過實習(xí)，是我們在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作，增強感性認識，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實際結(jié)合起來，提高實踐動手能力，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。

一、實習(xí)目的

畢業(yè)后實習(xí)是本專業(yè)學(xué)生的一門主要實習(xí)課程，是我們講理論知識同生產(chǎn)實際相結(jié)合的有效途徑，是增強我們?nèi)罕娦杂^點、勞動觀點、工程觀點和建設(shè)有中國特色社會主義事業(yè)的責(zé)任心和使命感的過程。通過幾天的參觀實習(xí)，對所參觀的工廠和企業(yè)的生產(chǎn)過程有所了解，為今后學(xué)習(xí)專業(yè)知識打下深厚的理性認識基礎(chǔ)：學(xué)會應(yīng)用所學(xué)的基本知識分析實習(xí)中遇到的問題，初步提高處理問題和分析問題的能力;在對生產(chǎn)過程有所了解的基礎(chǔ)上，對今后的就業(yè)意向有一個初步的考慮。學(xué)會和了解食品生產(chǎn)從原材料到成品的加工工藝過程以及生產(chǎn)組織管理等知識，在生產(chǎn)現(xiàn)場將科學(xué)的理論知識加以驗證、深化、鞏固和充實。同時，拓寬相關(guān)專業(yè)的知識面，增加感性認識，把所學(xué)的知識條理化系統(tǒng)化，為今后的的專業(yè)課學(xué)習(xí)、課程設(shè)計和畢業(yè)設(shè)計打下堅實的基礎(chǔ)。

二、實習(xí)內(nèi)容

首先通過在x單位實習(xí)，讓我對在食品的加工、生產(chǎn)中的關(guān)鍵控制點的控制與管理、廠區(qū)的合理布局有了比較全面的感性認識，進一步理解接受了課堂上的知識，將所學(xué)月所看結(jié)合起來使理論在實際中得到應(yīng)用。讓我在影響最深的就是員工在在進入生產(chǎn)車間之前的準備工作，如穿衣戴帽及口罩、消毒及時間的掌控、身上毛發(fā)的粘粘，落地產(chǎn)品有專人清理打掃等這些細微之處，看似很不起眼，但是一旦做不好對產(chǎn)品質(zhì)量的威脅將是致命的。

在x單位工作的過程給我最深的感觸還是提高員工的綜合素質(zhì)、衛(wèi)生意識對工作的幫助更有效，因為員工在工作期間一個簡單的搔首等動作在沒人監(jiān)督的情況下很可能就被沒有衛(wèi)生意識的員工所忽略，以至于產(chǎn)品的質(zhì)量受到威脅，所以我還是建議單位能加強員工衛(wèi)生意識的培訓(xùn)。

在x期間，我的工作雖然跟加工沒什么關(guān)系，但是讓我對人員的分工及管理還有員工工作效率等有了特別深的感觸，我真的體會到了一個真正強大而且具有強勁的競爭力的大公司是怎樣進行對員工、工作進行管理和安排的、對新入職的員工是如何培訓(xùn)的，使我認識到這樣的一個集體進步的必然性。在我進入到工作環(huán)境中后，進入廠區(qū)，如果不知道這是一個加工飲料類快速消費的產(chǎn)品廠區(qū)的人他肯定不會說這是一個加工廠，說真的，從廠區(qū)及樓道里走上一圈根本看不出來這是個食品單位，簡直就是一個辦公樓?；蛟S，可口可樂這樣的大公司很能領(lǐng)先國內(nèi)這些小企業(yè)一步的就是從上級到下級的意識問題了，他們總會領(lǐng)先同行業(yè)一步，不管是管理還是別的。隨著人民群眾生活水平的提高，以及人們對于食品安全意識的提高，使得其比同行業(yè)更先于意識到這點，所以各種環(huán)節(jié)都十分的規(guī)范。這對于我們食品專業(yè)的學(xué)生來說，既是一個機遇，也是一個挑戰(zhàn)。而作為即將走出學(xué)校的學(xué)生來說，更應(yīng)該在有限的時間里，掌握更多的專業(yè)知識，加強實踐和設(shè)計檢驗?zāi)芰Γ@樣更有利于將來的發(fā)展，使自己在此領(lǐng)域內(nèi)也有所作為。

見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié)【篇4】

回想這次在酒店實習(xí)的點點滴滴，覺得從中獲益匪淺，學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識。實習(xí)過程單位給予了我足夠的寬容、支持和幫助，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步。

一、實習(xí)基本概況

作為一名酒店管理專業(yè)的大三學(xué)生，我榮幸地參加了大三學(xué)年學(xué)校安排的實習(xí)。應(yīng)聘到x酒店距今已經(jīng)有了近半年的時間，轉(zhuǎn)眼實習(xí)也即將宣告結(jié)束?；仡欉@段時日，這段彌足珍貴的經(jīng)歷，點點滴滴都是我人生中難以磨滅的最不同尋常的回憶。這次在酒店的實習(xí)使我獲益匪淺，我學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識，更重要的是，我學(xué)到了作為一個成年人，走出校園該怎樣面對社會。在實習(xí)過程中，酒店給予了我足夠的寬容、支持和幫助，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我的各方面均取得了一定的進步。

二、實習(xí)單位情況

x坐落于一望無際的綠野之中，設(shè)施包括樓高十八層的豪華度假式酒店、樓高九層的酒店副樓、樓高三層的會所、購物廣場、宴會場地，以及設(shè)備完善的康體中心。集旅游度假、休閑娛樂、環(huán)球美食和溫泉水療于一身。

x酒店則定位為x島最奢華優(yōu)雅的酒店之一，擁有x間寬敞舒適的客房及套房。所有客房套房情調(diào)高雅、品位奢華，又不失海南獨特的風(fēng)土人情，為賓客帶來至臻完美的度假體驗。每間客房或套房均設(shè)有觀景陽臺，盡覽高爾夫球場及度假區(qū)的天然景致。

三、實習(xí)內(nèi)容及過程

我通過面試被分配到前廳部酒店前臺工作，擁有了一份前臺接待員的工作，拿著員工上任通知書到部門報到的時候，我的心里十分忐忑，我不知道我能否勝任這份工作。酒店前臺是一個酒店的門面，是客人對酒店形成第一印象的地方，是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造，基本上都是從酒店前臺開始的。因而，酒店對前臺員工的要求都會比較高，包括員工的形象、禮儀禮貌、基本素質(zhì)、溝通理解能力等。

酒店前臺就像是酒店信息的集散中心，可以說，前臺的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項目，所以為了給客人提供滿意周到的服務(wù)，酒店前臺的服務(wù)人員需要對酒店的各個部門的運作都有足夠的了解。在學(xué)習(xí)中，我對酒店客人如何登記入住和結(jié)賬退房等的一些基本的前臺日常操作有了較為深入的了解并進行了實際操作。前臺的工作主要包括接待來客、銷售客房及酒店設(shè)施、入住登記、退房及費用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，電話轉(zhuǎn)接及物品轉(zhuǎn)交，兌換外幣等工作。

另外，前臺作為客人最能夠直接接觸的部門，很多時候，客人的要求并不會針對對應(yīng)的部門提出，而是選擇他們最容易接觸到的部門——前臺。比方說，客人房間缺塊毛巾、吹風(fēng)機壞了，比方說，客人想在中餐廳訂一個包廂，客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐飲部溝通，而是選擇直接打電話到前臺，因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中樞進行工作，顯而易見，前臺的工作量是很大的。

海南的旅游旺季是在冬季，所以自我們實習(xí)以來酒店就進入了特別忙的階段，酒店的入住率也常常居高不下。很多時候，前臺都處在非常忙碌的狀態(tài)，團隊接待或者退房時間比較集中的時候，難免要同時要面對四五位甚至更多位的客人，電話在不停地響，小孩子的尖叫哭鬧，脾氣不好的客人無端地發(fā)火、叫罵，即便在這種狀態(tài)之下，我們還是要微笑著接待每一位客人，盡的努力為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不得不說，耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。常言道：“顧客就是上帝”、“客人永遠是對的”，這些是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言。

見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié)【篇5】

導(dǎo)語：今天是中國聯(lián)通“青春在沃，見習(xí)計劃”的第一天。早上為了趕時間擠公車順帶擠了一身汗出來，對于武漢的公交，我已經(jīng)不止一次這樣無語了。對于中國的部分城市特征，北京的大氣，上海的現(xiàn)代，香港的繁榮，廣州的煩雜，成都的悠閑，只有武漢像個市井生活一樣，坐個公交非的有前赴后繼的勇氣和決心不能按時到達。

??? 本日是中國聯(lián)通“芳華在沃，見習(xí)籌劃”的第一天。早上為了趕時候擠公車順帶擠了一身汗出來，對付武漢的公交，我已經(jīng)不止一次如許無語了。對付中國的部分都會特征，北京的大氣，上海的當(dāng)代，香港的繁華，廣州的煩雜，成都的清閑，只有武漢像個街市商人糊口生涯一樣，坐個公交非的有前赴后繼的勇氣和決議信念不能按時到達。

??? 練習(xí)培訓(xùn)的地點不大不小，不近不遠 ，很難堪的落在了長江職業(yè)學(xué)院的一棟傳授樓里。至于聯(lián)通公司為何選擇在這個鳥不拉屎 雞不生蛋的彈丸之地作為培訓(xùn)的地點，我和G童鞋爭應(yīng)用了多種貿(mào)易假定和營銷表面，都不能把這個題目評論辯論個細致，最終得出了兩點：一，培訓(xùn)選址是要本錢的。2、選址是要思慮各個黌舍的同學(xué)的便利題目。（一個貿(mào)易化的公司能夠為它的練習(xí)生如許的著想不能說不是一個好公司）！

??? 本日練習(xí)的培訓(xùn)簡單的讓我感觸不像是公司在培訓(xùn)我們，倒像是我們在培訓(xùn)公司。最終，上午是一個在游戲的狀況下結(jié)束了根本的雷同和認識，以及記者和副團的競選活動，其次下午也是在一個個游戲的關(guān)鍵中結(jié)束了團隊的各方面構(gòu)筑。如許的在游戲中的工作，大略能夠表現(xiàn)出聯(lián)通人員輕快 高興的工作心態(tài)。大略說，在聯(lián)通企業(yè)里的工作就應(yīng)當(dāng)是一種基于本企業(yè)文化和代價觀的游戲。

??? 培訓(xùn)的第一天，其他的成果不多說也不值很多說。但我覺得最緊張是認識了本來聯(lián)合個黌舍差別年級差別學(xué)院的同學(xué)朋儕，本來大家都遠離著故里，都背負著思家的情懷，卻在一個陌生的都會，在聯(lián)合個起跑線上，為聯(lián)合個目標(biāo)而辛苦的播撒本身的汗水，奉獻本身的芳華。

??? 聯(lián)通公司在武漢召集2000多名大學(xué)練習(xí)生，并且工作報酬不菲，另有特別的資費和話費補助，特別是每個練習(xí)生人手備配一臺聯(lián)通WCDMA 3G技巧的手機（固然練習(xí)完要歸還的）。如許的競爭本錢和營銷計謀，讓我愈來愈猜疑，聯(lián)通公司的“3G全國營銷”只是一個芳華的神話。就像一個英俊矯情的女子，在不顧一切的太過消耗著芳華，比及“一朝春盡紅顏老”，如許的一個貿(mào)易神話就真的成為一個英俊的神話了。

??? 不知道該不該在這里發(fā)如許的文章，只是風(fēng)俗于個人每天的流水賬日記，記錄糊口生涯中覺得有必要記錄的點點滴滴。零零碎碎 倒橫直豎，不知可否構(gòu)成本身完好的一天。盼望在如許的記錄傍邊能夠?qū)W到一些，然后分享一些。我想，這就夠了。

見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié)【篇6】

20xx年11月5日至11月30日，我有幸參加了在四川長虹電子控股集團有限公司舉辦的2018年度高職“工業(yè)機器人技術(shù)”專業(yè)教師企業(yè)實踐，現(xiàn)將本次實踐情況總結(jié)如下。

本次企業(yè)實踐為4周，課程分為參觀考察專題講座、專業(yè)講座、專業(yè)實踐、案例演練五個類型。第一周的主要內(nèi)容為參觀考察長虹科技館、長虹精密、多媒體、空調(diào)、技佳精工、模塑公司，聽取了長虹企業(yè)文化、生產(chǎn)運作管理、安全生產(chǎn)管理、工業(yè)４.０與中國２０１２５、嵌入式軟件開發(fā)等專題講座。通過這一周的學(xué)習(xí)，我了解到了安全生產(chǎn)法律體系、生產(chǎn)現(xiàn)場管理、應(yīng)急管理，學(xué)習(xí)了安全法律知識，增強了法律意識，掌握了安全知識,知曉了作業(yè)場所和崗位存在的危險因素、預(yù)防措施和事故應(yīng)急措施，提高了安全技能，增強了事故預(yù)防和應(yīng)急處置能力；了解了長虹企業(yè)文化的發(fā)展過程，長虹企業(yè)文化的理念，長虹企業(yè)文化的工作體系；了解了當(dāng)前中國企業(yè)面臨的環(huán)境與問題，世界范圍內(nèi)競爭對企業(yè)的挑戰(zhàn) ，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟對生產(chǎn)運作系統(tǒng)的影響，認識了生產(chǎn)運作系統(tǒng)，優(yōu)化和改善生產(chǎn)運作系統(tǒng)， 運作理論在服務(wù)行業(yè)的應(yīng)用案例，新經(jīng)濟環(huán)境下生產(chǎn)運作的新策略；了解了信息、信息載體、信息交互及方式在人類社會進程中的作用以及第四次工業(yè)革命——人類社會進入“人—機”互聯(lián)互通的新時代，認識了“中國互聯(lián)網(wǎng)+” 及“中國制造2025”以及中、德、美、日四國工業(yè)發(fā)展異同及優(yōu)劣勢比較，對新時代企業(yè)發(fā)展的認識，第四次工業(yè)革命與我們的距離。讓我了解到了許多在學(xué)校未涉及到的專業(yè)領(lǐng)域，開拓了視野，為后續(xù)的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。

第二周的主要內(nèi)容為參觀考察中國工程物理研究院科技館和長虹制造公司，聽取了單片機在家電中的技術(shù)應(yīng)用、自動化行業(yè)分析及現(xiàn)狀專題講座，電氣控制原理及實踐、人機交互及實踐、系統(tǒng)設(shè)計及實踐、離線編程及實踐的專業(yè)講座及專業(yè)實踐。通過這一周的學(xué)習(xí)，我了解到了長虹只能制造發(fā)展的情況，包括發(fā)展背景、核心規(guī)劃、整體解決方案以及實施成果；智能制造在企業(yè)生產(chǎn)中的應(yīng)用包括推行智能制造的背景、對智能制造的理解、智能制造推行與應(yīng)用；電氣控制部分主要涉及到了配線規(guī)范、上電調(diào)試經(jīng)驗分享、元器件介紹及選型、電氣設(shè)計流程、人機界面介紹、控制器介紹、機器人介紹，其中包括了ＰＬＣ編程規(guī)范及相關(guān)視頻。讓我較全面地了解了自動化行業(yè)的整個發(fā)展情況以及對智能制造有了初步的認識，對機器人電氣控制部分有了大概的了解。

第三周的主要內(nèi)容是與工業(yè)機器人相關(guān)的硬件初步認識及相關(guān)軟件的應(yīng)用，包括工業(yè)機器人示教器、ＡＢＢ機器人軟件應(yīng)用、系統(tǒng)設(shè)計、離線編程的專業(yè)講座和專業(yè)實踐，以及垛型計算相關(guān)的案例演練。具體為工業(yè)機器的作用、系統(tǒng)構(gòu)成（本體、控制柜、輔加電機、ＰＣＫ、串口、ＰＣ等）、機器人坐標(biāo)系的定義、示教器的組成及使用、機器人視覺系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與功能（軟件、計算機、采集卡、攝像機、鏡頭、光源、工件等）、ＡＢＢＲｏｂｏｔｓｔｕｄｉｏ軟件的使用，包括軟件界面及基本操作以及圓、圓柱、圓錐、碼垛、工作站的設(shè)定、程序編寫思路設(shè)計；工業(yè)機器人實訓(xùn)臺設(shè)備的使用特點包括設(shè)備特點、設(shè)備構(gòu)造及規(guī)格、電氣控制說明等。通過本周的學(xué)習(xí)，我掌握了軟件ＡＢＢＲｏｂｏｔｓｔｕｄｉｏ軟件的基本操作，了解到了工業(yè)和機器人實訓(xùn)臺設(shè)備的使用特點。

第四周的主要內(nèi)容是案例演練，分為了視覺碼垛、工件裝配、拋光打磨，主要是分組進行相關(guān)練習(xí)，我們組主要是進行通訊、坐標(biāo)系、拋光打磨部分的任務(wù)。有些部分需要與機器人聯(lián)機進行調(diào)試，有的項目可以只用軟件進行。本周主要是對上周練習(xí)軟件的繼續(xù)學(xué)習(xí)和鞏固，在學(xué)習(xí)的過程中查漏補缺，與同組的教師學(xué)員一起遇到問題、分析問題、解決問題，建立了深厚的友誼，也感謝培訓(xùn)單位和培訓(xùn)老師對我們學(xué)習(xí)的辛勤付出。

本次企業(yè)實踐時間雖不長，但內(nèi)容安排緊湊、形式多樣，加上老師們專業(yè)的指導(dǎo)、教練示范、講解以及我們的動手實踐，不僅提高了我們的業(yè)務(wù)水平，而且也為后續(xù)學(xué)習(xí)機器人奠定了基礎(chǔ)，可以說取得了不錯的效果。大家認真傾聽，認真記錄，認真思考，收獲很多。在學(xué)習(xí)工業(yè)機器人仿真軟件的時候由于不熟悉仿真軟件的操作環(huán)境，在對工件坐標(biāo)系的創(chuàng)建、運動軌跡的仿真、操作窗口的意外關(guān)閉等內(nèi)容經(jīng)常出錯，大家一次次地請教老師，直到把問題弄明白為止。這次培訓(xùn)我看到了他人的長處，也發(fā)現(xiàn)了自己很多方面的不足，深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)技能的缺乏，特別是專業(yè)理論、專業(yè)技能，還有教學(xué)方法、教學(xué)理論方面都有待加強，理論知識只有通過實踐、應(yīng)用到實際操作過程中，才能深刻理解和掌握。因此，作為職業(yè)院校教師來說，就應(yīng)該把實踐教學(xué)環(huán)節(jié)放在一個重要的位置，從學(xué)生一入學(xué)開始就不斷地培養(yǎng)學(xué)生的實際動手能力，等到畢業(yè)時就能夠在短暫的培訓(xùn)后馬上進入正常工作，給企業(yè)就能夠帶來穩(wěn)定和及時的利潤，職業(yè)教育的目標(biāo)也就得到了充分的體現(xiàn)。

通過這次工業(yè)機器人技術(shù)培訓(xùn)，我不但夯實了理論基礎(chǔ)，提高了專業(yè)技能，還與同行進行了交流，分享了教學(xué)經(jīng)驗，真是受益匪淺。進一步增強了自己對教學(xué)的責(zé)任心和責(zé)任感，從別的老師身上學(xué)到很多東西，包括他們對教學(xué)工作嚴謹負責(zé)的態(tài)度、精益求精的精神，以及他們寶貴的教學(xué)方法和教學(xué)經(jīng)驗。我也希望以后繼續(xù)有機會接受這樣的培訓(xùn)，以便更好地完成教學(xué)任務(wù)，更加努力地提高自己職教理論水平和專業(yè)技術(shù)技能。這段實踐的學(xué)習(xí)實踐，使我更加清晰的看到了自身知識和能力的不足，作為一名青年教師，應(yīng)該更加客觀地去重新認識/評價自我，激發(fā)了我們潛心思考自身地發(fā)展問題。不斷地去提高自身素質(zhì)，爭當(dāng)一名教學(xué)理念新，有精湛專業(yè)技能地教師。增強以后適應(yīng)社會、服務(wù)社會地能力，并更好地適應(yīng)教學(xué)地需要，培養(yǎng)出更應(yīng)社會需要地人才。

最后，再次感謝張院長、易院長及學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)對我的信任給我這一次去企業(yè)學(xué)習(xí)的寶貴機會。作為一名職業(yè)院校的教師，要經(jīng)常學(xué)習(xí)先進的科學(xué)技術(shù)和最新的研究理論，時刻更新豐富自己的知識，用最新的理論知識指導(dǎo)自己的教學(xué)，指導(dǎo)自己的理念，使自己的思想有所突破、有所創(chuàng)新，為我院為社會多做貢獻。

見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié)【篇7】

作為一名實習(xí)生，我有幸參與了公司的培訓(xùn)實習(xí)項目。這個經(jīng)歷為我打開了一扇通向職業(yè)成功的大門，并為我提供了寶貴的學(xué)習(xí)機會。在這篇文章中，我將詳細回顧我的培訓(xùn)實習(xí)經(jīng)歷，并總結(jié)我所得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)。

一、項目簡介

我們公司的培訓(xùn)實習(xí)項目是為期三個月的專業(yè)培訓(xùn)項目。該項目旨在為大學(xué)生提供實踐機會，使他們能夠深入了解公司的運營和管理工作。在這期間，我們被分配到不同的部門，并與導(dǎo)師一起工作，參與日常任務(wù)和項目。

二、學(xué)習(xí)收獲

1. 專業(yè)知識：在實習(xí)期間，我得到了全方位的專業(yè)知識培訓(xùn)。我學(xué)習(xí)了公司的產(chǎn)品和服務(wù)的相關(guān)知識，了解了行業(yè)的發(fā)展趨勢和最新的技術(shù)進展。這些知識在未來的職業(yè)生涯中將起到重要的指導(dǎo)作用。

2. 團隊協(xié)作：在實習(xí)期間，我參與了多個團隊項目。通過與團隊成員的合作，我學(xué)會了如何與他人共同工作，如何溝通和協(xié)商，并學(xué)會了尊重他人的想法和意見。這些技能對于一個成功的職業(yè)生涯至關(guān)重要。

3. 問題解決：在實習(xí)期間，我遇到了許多問題和障礙。通過與導(dǎo)師和同事的討論和合作，我們一起解決了這些問題。這培養(yǎng)了我的問題解決能力和團隊合作能力，讓我能夠更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。

4. 溝通能力：在實習(xí)期間，我不僅與團隊成員合作，還與客戶和其他部門進行了良好的溝通。這提高了我的溝通能力，并讓我學(xué)會了在不同情況下使用適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞健?/p>

三、教訓(xùn)和反思

1. 時間管理：在實習(xí)期間，任務(wù)和項目通常是有時間限制的。我意識到時間管理的重要性，學(xué)會了如何合理安排時間，并提高了工作效率。

2. 學(xué)習(xí)機會：實習(xí)期間，我發(fā)現(xiàn)了許多學(xué)習(xí)機會，但有時候由于其他任務(wù)的壓力而錯過了這些機會。這讓我意識到要充分利用每一個學(xué)習(xí)機會，并提醒自己要保持學(xué)習(xí)的動力。

3. 自我反?。簩嵙?xí)過程中，我也有一些失誤和錯誤。但通過反思和與導(dǎo)師的討論，我學(xué)到了如何從錯誤中吸取教訓(xùn)，并及時改正。

四、實踐結(jié)果

通過這個培訓(xùn)實習(xí)項目，我不僅學(xué)到了很多理論知識，還掌握了實踐技能，并結(jié)識了許多優(yōu)秀的人。這次實習(xí)經(jīng)歷為我提供了一個更好的職業(yè)發(fā)展平臺，并讓我對未來的職業(yè)目標(biāo)有了更清晰的認識。我相信這些經(jīng)驗和學(xué)習(xí)將成為我未來職業(yè)生涯的寶貴財富。

小編認為，公司培訓(xùn)實習(xí)項目為我提供了一個寶貴的學(xué)習(xí)機會，讓我在專業(yè)知識、團隊協(xié)作、問題解決和溝通能力等方面得到了全面的提升。通過這次實習(xí)，我不僅獲得了實踐經(jīng)驗，還學(xué)到了許多關(guān)于自己的價值觀和職業(yè)目標(biāo)的東西。我相信這次實習(xí)經(jīng)歷將在我未來的職業(yè)生涯中起到積極的推動作用。

見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié)【篇8】

近期，我有幸參加了一次名為“見習(xí)單位培訓(xùn)”的學(xué)習(xí)活動，這是一次非常寶貴的機會，讓我能夠深入了解并且學(xué)習(xí)到實際工作中的經(jīng)驗和知識。在這次活動中，我與一群優(yōu)秀的同事們一起探索了職場的方方面面，獲益匪淺。

首先，我們的培訓(xùn)團隊非常專業(yè)和負責(zé)。他們來自各個不同的行業(yè)背景，擁有豐富的經(jīng)驗和知識。在培訓(xùn)中，他們結(jié)合自身的實踐經(jīng)驗，為我們講解了許多實用的職場技巧和工作方法。同時，他們還邀請了一些成功的企業(yè)家和管理者，分享他們的職業(yè)生涯和成功之道。通過這些精彩的演講和講座，我們對職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展有了更加清晰的認識。

其次，在培訓(xùn)過程中，我們還進行了一系列的實踐活動和案例分析。這些活動旨在讓我們將理論知識與實際應(yīng)用相結(jié)合，提高解決問題和創(chuàng)新能力。其中，最有意義的一次活動是模擬公司運營的游戲，我們需要分組并扮演公司的高管團隊，通過決策和管理來推動公司的發(fā)展。這個活動幫助我們了解了企業(yè)運營的各個方面，并培養(yǎng)了我們的團隊合作能力和領(lǐng)導(dǎo)才能。

此外，培訓(xùn)中還涉及了一些關(guān)于職業(yè)素養(yǎng)和溝通技巧的培訓(xùn)。我們學(xué)習(xí)了如何有效地與同事和上司溝通，如何建立良好的人際關(guān)系，并且還了解了一些職場中常見的挑戰(zhàn)和解決方法。通過這些培訓(xùn)，我已經(jīng)能夠更好地應(yīng)對和解決一些職場問題，提高了自己的職業(yè)素質(zhì)。

在培訓(xùn)過程中，我還結(jié)識了許多優(yōu)秀的同事，我們相互交流經(jīng)驗，互幫互助。這些同事們都來自不同的行業(yè)和背景，他們的思維方式和工作經(jīng)驗給我?guī)砹撕艽蟮膯l(fā)。我們一起度過了愉快而充實的學(xué)習(xí)時光，建立了深厚的友誼和合作關(guān)系。

通過這次見習(xí)單位培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了很多實際工作中的經(jīng)驗和技巧，也豐富了自己的職業(yè)素養(yǎng)和人際溝通能力。我相信這些寶貴的經(jīng)驗和知識將在未來的職業(yè)生涯中指導(dǎo)我前進。同時，我也將結(jié)識的那些優(yōu)秀的同事們的友情和合作精神保留在心中，以便以后的工作中能夠互相幫助和支持。

總之，這次見習(xí)單位培訓(xùn)是一次非常難得的學(xué)習(xí)機會，我將會珍惜并運用所學(xué)知識，不斷完善自己，為實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)做出努力。我相信，通過這次培訓(xùn)，我已經(jīng)邁向了一個更加成功和充實的職業(yè)生涯的道路上。

見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié)【篇9】

導(dǎo)語：中國石油西部管道公司實習(xí)總結(jié)09年8月中旬，我來到中國石油西部管道公司報到，從那天起開始長達1年的實習(xí)生活。中石油西部管道公司是一家專門從事原油、成品油、天然氣管道運輸?shù)拇笮推髽I(yè)，肩負著國家能源大動脈的重任，公司主要任務(wù)是把油田、氣田、煉化廠、聯(lián)絡(luò)站的成品油、原油、天然氣安全的運輸?shù)街付ㄎ恢谩?/p>

中國煤油西部管道公司練習(xí)總結(jié)

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09年8月中旬，我來到中國煤油西部管道公司報到，從那天起入手下手長達1年的練習(xí)糊口生涯。中煤油西部管道公司是一家專門從事原油、成品油、天然氣管道運輸?shù)拇笮推髽I(yè)，負擔(dān)著國度能源大動脈的重擔(dān)，公司緊張任務(wù)是把油田、氣田、煉化廠、關(guān)聯(lián)站的成品油、原油、天然氣安定的運輸?shù)街付ㄎ恢谩?/p>

為了能夠在練習(xí)進程中學(xué)到更多東西，就得先要有結(jié)壯的專業(yè)知識，為此公司為我們安排了為期一個多月的入職培訓(xùn)。最終是對輸氣的根本知識進行簡要的介紹，使像我一樣歷來沒兵戈過天然氣知識的人對天然氣的分類、特點以及性質(zhì)有一個根本的明白。對付天然氣管輸系統(tǒng)是一個關(guān)聯(lián)氣田與用戶間的由紛亂而巨大的管道及配置構(gòu)成的采、輸、供系統(tǒng)。其根本輸送進程是：氣井(或油井)→油氣田礦場集輸管網(wǎng)→天然氣凈化及增壓→輸氣干線→城鎮(zhèn)或產(chǎn)業(yè)區(qū)配氣管網(wǎng)→用戶。然后便是對站內(nèi)配置講解從最尖端的緊縮機組、閥門、電機、到監(jiān)控系統(tǒng)的一系列配置，從道理到利用，都一一做細致的介紹。站內(nèi)配置講解完以后，HSE辦理系統(tǒng)便是我們進修的重點，因為西二線輸送的介質(zhì)是天然氣，具有易燃易爆性，安定便是企業(yè)的生命，也是職工的生命，從當(dāng)時候起我們就建立了安定無小事，責(zé)任重于泰山的理念。之前的培訓(xùn)是以后工作的堅固根本。

表面知識的培訓(xùn)結(jié)束以后，就入手下手到站內(nèi)進行真實的實戰(zhàn)了。最終是從最根本的工作運行調(diào)理做起，調(diào)理的工作內(nèi)容包括當(dāng)真監(jiān)控站內(nèi)出產(chǎn)現(xiàn)場工藝運行環(huán)境和配置運行狀況；當(dāng)真本站所轄地區(qū)內(nèi)呈現(xiàn)的障礙、隱患、變亂、改革、施工、反常環(huán)境等干系到管道安定出產(chǎn)的變亂進行記錄、跟蹤和上報；當(dāng)真緊張出產(chǎn)活動進展環(huán)境的跟蹤和報告請教；當(dāng)真出產(chǎn)調(diào)理關(guān)聯(lián)、和諧和信息傳達；當(dāng)真根據(jù)中控調(diào)理的安排進行站控操縱，批示和監(jiān)督本站配置的當(dāng)場操縱。從緊張工作內(nèi)容中可以看出調(diào)理是輸氣站中很緊張的職位從當(dāng)應(yīng)急報告請教，現(xiàn)場批示等多項職責(zé)，必須對站內(nèi)配置狀況和工藝流程相稱熟悉才華勝任。為此最終從報告請教流程，每日工作內(nèi)容，規(guī)章軌制入手下手學(xué)起，一步步的打下堅固的根本。做到事事都有規(guī)章軌制做根據(jù)，報告請教講流程，操縱有規(guī)程。等熟悉完規(guī)章軌制以后就入手下手觸及沒兩個小時候的巡檢內(nèi)容，注意每次巡檢前的籌辦從分，勞保著裝是不是符合要求，檢漏液、可燃氣體檢測儀是不是攜帶并處于平常工作狀況。巡檢的時候注意巡檢要點，比方進入鍋爐房要最終確承認燃氣體檢測儀是不是報警，如無報警才華進入平常的巡檢工作。從閥門處有沒有敗露入手下手查抄，再到壓力表、溫度表、液位計示數(shù)呈現(xiàn)是不是平常，鍋爐有沒有報警，溫度配置是不是處于公道位置。調(diào)理還當(dāng)真站內(nèi)操縱票的填寫，必須對站內(nèi)配置機能，操縱流程要點都必須非常明白才華做好工作，為此利用下班時候自動的進修配置資料，操縱流程。最終在調(diào)理的崗?fù)ど暇従彽挠梢粋€生瓜蛋子，垂垂的成長為能處理平常平常工作的管道人。

在調(diào)理崗?fù)ぞ従忨{輕就熟的時候，又入手下手兵戈電氣專業(yè)的相干知識，有了前方的調(diào)理的熟悉進程，電氣崗?fù)ず芸炀瓦M入工作狀況。最終從站內(nèi)電氣崗?fù)ぢ氊?zé)、電氣辦理法則上入手，弄明白本身的工作內(nèi)容和職責(zé)范疇。自動參加電氣專業(yè)現(xiàn)場培訓(xùn)，自動為站內(nèi)人員培訓(xùn)站內(nèi)低壓配置以及一些必要的用電應(yīng)知應(yīng)會知識，使得站內(nèi)人員對安定用電有一個開端的認識。培訓(xùn)緊張從配置布局、工作道理、根本操縱、保護保養(yǎng)和障礙處理入手。培訓(xùn)中將每個緊張部件的名稱、工作道理、在系統(tǒng)中的效用、在平常巡檢中應(yīng)當(dāng)注意的事變以及呈現(xiàn)障礙時的處理辦法都作了細致的講解，收到了精良結(jié)果，同時比較圖紙對變電所的每個機柜位置內(nèi)部走線的熟悉。在詳細的實際工作中互助防雷防靜電中間做好站內(nèi)配置的防雷防靜電的測試工作，關(guān)聯(lián)各個廠家處理高壓柜溫濕度以及照明風(fēng)機開關(guān)等題目。同時當(dāng)真履行巡檢軌制并做好巡檢記錄，在巡檢中發(fā)覺外電電壓太高、點兵器自動擋跳閘、消防把握柜1#泵開動跳閘等題目。發(fā)覺題目后，都自動查閱相干資料，盡量摸透呈現(xiàn)題目因為，然后有針對的上報出產(chǎn)科和關(guān)聯(lián)廠家到站內(nèi)現(xiàn)場處理題目。

在練習(xí)中的第一個感悟便是練習(xí)代價凹凸取決于本身的自動性。在一個完全陌生的環(huán)境里，有太多太多的事變你異國本領(lǐng)把握了。比如是不是可以碰到一個自動教導(dǎo)你并且罷休讓你做交易，再指出你的不對救助你進步的上司。在這一點上我是慶幸的，站內(nèi)帶領(lǐng)和教授傅都很樂于教導(dǎo)我們這群在他們看來還是孩子的新員工。但同時碰到迷惑的題目時抓住機遇去發(fā)問，把握本身可以把握到的盡量讓練習(xí)更具代價。你不把本身的迷惑說出來，也不會有人知道你必要救助，所以本身的自動性決議了你可否學(xué)到更多適用的東西。

第二個感悟是實踐與表面既有關(guān)聯(lián)又有辨別。表面是實踐的根本，我們冊本上的知識都是我們實踐的根本，有很多知識不是一目明白的。必要我們把握特別諳練后加以利用。并且冊本的知識都只是概論，至于細節(jié)，詳細的方法還是要我們在實踐中去明白，去總結(jié)。就拿收球的流程來講，操縱規(guī)程上只會報告你平常環(huán)境下的操縱流程，恰好很屢次收球的時候都會碰到如許大略那樣的題目。比如清管球卡住了，怎樣去肯定卡球位置；如果放空閥打不開應(yīng)當(dāng)怎樣處理；打開以后防空壓力不為零怎樣辦；球卡在進球閥那邊應(yīng)當(dāng)如那邊理等。這些都必要深摯的表面根本和實踐經(jīng)驗才華妥帖處理。

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見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié)【篇10】

【篇1】

進入大學(xué)快2年啦，真正的實習(xí)其實已經(jīng)有2次啦，第一次在蘇寧，這一次在支付寶，但是工作都是同一個種類——客服，我的理解就是無條件為來電的顧客服務(wù)，你必須是抱著一種敬畏的心態(tài)對待顧客，在交談的過程中，你必須是客氣，耐心，親切。這差不多是必須的。其實經(jīng)過這兩次的實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己并不適合那種靜坐在辦公桌，雖然我熱衷與交談，我覺得溝通是交流的最好的方式，是橋梁。拉近彼此的距離，但是我似乎不喜好聽聲交談，我喜歡facetoface這樣的方式似乎更能滿足我。

客服就是一種聽聲溝通，根據(jù)對方的語速，根據(jù)對方的語氣，來判斷，臆測對方的表情變化，我想這樣的工作更適合靦腆型的人，這樣似乎更能發(fā)揮這類人的優(yōu)勢。一般來說不害羞的人，一般都是有那么點大大咧咧，那么其實這類在做客服時，他的情緒就不那么好克制，語氣容易產(chǎn)生很大的波動。我想我就是屬于后者吧。其實現(xiàn)在社會，一個充滿在各種交流方式的社會，再加上網(wǎng)絡(luò)世界的不斷發(fā)展，人們可以足不出戶就能做任何可以再網(wǎng)上完成的事，那么隨之而來有很多的問題就擺在那，那么什么方式可以解決這些矛盾呢。

這樣客服的隊伍就這樣在不斷的擴大，這一個行業(yè)其實也解決了很多就業(yè)問題。我想我們有時把這個職業(yè)想的太簡單啦，做一個合格的客服其實真的很難，一個合格的客服，必須了解的事情太多，企業(yè)內(nèi)部的，企業(yè)外部，與企業(yè)有著密切聯(lián)系的，相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，當(dāng)然回答問題時的用語也應(yīng)該是相當(dāng)有要求的，起碼的口齒清楚，專業(yè)的用語規(guī)范，親切的回答，很好的語言組織能力，我想這個就是一個客服必備的。

在支付寶實習(xí)，在此刻我覺得最大的收獲并不是我所在的這個崗位帶給我的感受，其實公司的氛圍是我最大的收獲，尤其是在總部的時候。其實工作雖然是謀生的一種方式，但是我覺得更是生活的一種方式，只要你是快樂的工作，那你的謀生其實也就存在著濃厚的生活情趣，在工作的快感，就會給你的生活增添不少樂趣。

這樣的實習(xí)機會真的很好，但是以后的實習(xí)，我還是希望能接觸不同的領(lǐng)域，我想我們的生活就應(yīng)該有不同身份變換，接觸不同領(lǐng)域的人，了解不同的知識，融匯貫通，這樣的人生應(yīng)該才是有滋有味的。當(dāng)然以后有機會的話，我還是愿意到支付寶工作的，但是是不一樣的崗位。

【篇2】

我以為，要做為一名合格的客服員，在工作中應(yīng)該具備良好的心理素質(zhì)，溝通及應(yīng)變能力，高度的責(zé)任感和榮譽感、產(chǎn)品專業(yè)知識，產(chǎn)品專業(yè)知識是我們工作的基石，這是做為一名合格客服員不可缺少的條件。

一、客服工作需要具備良好的心理素質(zhì)?？蛻舴?wù)職員直接接觸用戶，為其提供咨詢服務(wù)、接受用戶投訴等等，特殊的工作性質(zhì)決定了客戶工作職員要有一定的忍耐性，寬容對待用戶的不滿，能夠承受壓力，具備良好的心理素質(zhì)。

二、熟練把握業(yè)務(wù)知識，了解產(chǎn)品及用戶需求。熟練把握業(yè)務(wù)知識是客服工作職員的基本素質(zhì)之一，只有真正的了解產(chǎn)品及用戶的需求所在，熟練把握業(yè)務(wù)知識才能夠積極應(yīng)對客戶。

三、溝通及應(yīng)變能力?？头ぷ飨啾绕渌麔徫还ぷ髟跍贤皯?yīng)變能力上對從業(yè)職員提出了更高的要求。客服職員在接受用戶投訴時需要運用一定的溝通技巧，積極應(yīng)變，化解矛盾爭端，解決沖突與對抗，從投訴流失中吸取教訓(xùn)，維護企業(yè)形象并及時為用戶解決題目。

四、高度的責(zé)任感和榮譽感。客服工作是企業(yè)形象對外展示的窗口，客服工作的質(zhì)量，客服工作職員的素質(zhì)直接影響著企業(yè)的形象。這就需要企業(yè)的客服工作職員具備高度的職業(yè)道德，做好本職工作，維護企業(yè)的形象。

總而言之，客戶服務(wù)工作的好與壞代表著一個企業(yè)的文化修養(yǎng)、整體形象和綜合素質(zhì)，與企業(yè)利益直接掛勾。能否贏得價值客戶，不僅是企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品標(biāo)準，產(chǎn)品價格等方面的題目，客戶服務(wù)也是一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

對于以后的客服工作還有很多需要不斷向同事學(xué)習(xí)的地方，在工作的同時不斷加強學(xué)習(xí)，提升個人專業(yè)素養(yǎng)，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份氣力。

見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié)【篇11】

1.做好準備工作。新入職場的員工做自我介紹的時候，或多或少都會有點緊張。因此，在做自我介紹之前要做好充分的準備工作，組織好語言，調(diào)整好心態(tài)，以免由于緊張而犯下些低級錯誤?？梢韵葘懞靡黄喍痰淖晕医榻B的稿子，對著鏡子練習(xí)幾遍，盡量做到自然平和。

2.基本信息要介紹完整，姓名、什么時候畢業(yè)的、年齡、家鄉(xiāng)、住址等等。另外就是對自己的興趣愛好做個簡單的介紹，以前都有些什么經(jīng)歷呀等等，不要局限于自己簡歷上的個人信息。

3.突出自己亮點?；拘畔⒔榻B完之后，自己的特長、優(yōu)勢可是一定不能忘的。最擅長做什么，有哪些優(yōu)勢、哪些技能，在學(xué)校參加過哪些活動，做過哪些有意義的事。讓同事了解你的同時也要讓老板看到簡歷之外的你。

最后小編要提醒大家的是，在做自我介紹時，千萬不要緊張，自我介紹最忌諱的就是做作討好。很多人為了給人留下印象會肆意討好，可作為公司員工這是不行的。最重要的是要好好打招呼，沒有人會對禮儀端正的人抱有反感。

現(xiàn)在大家知道新員工如何進行自我介紹了嗎？希望每一個剛?cè)肼殘龅娜硕寄苡幸粋€好的開端哦~

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見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié)(分享11篇)

總是在寫范文而思路不暢？處理文檔已經(jīng)成為了我們工作中不可或缺的一部分，寫作范文能夠幫助人們更好地組織和表達自己的思想。借鑒范文的整體架構(gòu)是我們提高寫作水平的有效途徑，小編為您精心整理了一份符合您要求的“見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié)”，請注意這篇文章僅提供參考信息！

見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié)【篇1】

回想這次在酒店實習(xí)的點點滴滴，覺得從中獲益匪淺，學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識。實習(xí)過程單位給予了我足夠的寬容、支持和幫助，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步。

一、實習(xí)基本概況

作為一名酒店管理專業(yè)的大三學(xué)生，我榮幸地參加了大三學(xué)年學(xué)校安排的實習(xí)。應(yīng)聘到x酒店距今已經(jīng)有了近半年的時間，轉(zhuǎn)眼實習(xí)也即將宣告結(jié)束?；仡欉@段時日，這段彌足珍貴的經(jīng)歷，點點滴滴都是我人生中難以磨滅的最不同尋常的回憶。這次在酒店的實習(xí)使我獲益匪淺，我學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識，更重要的是，我學(xué)到了作為一個成年人，走出校園該怎樣面對社會。在實習(xí)過程中，酒店給予了我足夠的寬容、支持和幫助，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我的各方面均取得了一定的進步。

二、實習(xí)單位情況

x坐落于一望無際的綠野之中，設(shè)施包括樓高十八層的豪華度假式酒店、樓高九層的酒店副樓、樓高三層的會所、購物廣場、宴會場地，以及設(shè)備完善的康體中心。集旅游度假、休閑娛樂、環(huán)球美食和溫泉水療于一身。

x酒店則定位為x島最奢華優(yōu)雅的酒店之一，擁有x間寬敞舒適的客房及套房。所有客房套房情調(diào)高雅、品位奢華，又不失海南獨特的風(fēng)土人情，為賓客帶來至臻完美的度假體驗。每間客房或套房均設(shè)有觀景陽臺，盡覽高爾夫球場及度假區(qū)的天然景致。

三、實習(xí)內(nèi)容及過程

我通過面試被分配到前廳部酒店前臺工作，擁有了一份前臺接待員的工作，拿著員工上任通知書到部門報到的時候，我的心里十分忐忑，我不知道我能否勝任這份工作。酒店前臺是一個酒店的門面，是客人對酒店形成第一印象的地方，是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造，基本上都是從酒店前臺開始的。因而，酒店對前臺員工的要求都會比較高，包括員工的形象、禮儀禮貌、基本素質(zhì)、溝通理解能力等。

酒店前臺就像是酒店信息的集散中心，可以說，前臺的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項目，所以為了給客人提供滿意周到的服務(wù)，酒店前臺的服務(wù)人員需要對酒店的各個部門的運作都有足夠的了解。在學(xué)習(xí)中，我對酒店客人如何登記入住和結(jié)賬退房等的一些基本的前臺日常操作有了較為深入的了解并進行了實際操作。前臺的工作主要包括接待來客、銷售客房及酒店設(shè)施、入住登記、退房及費用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，電話轉(zhuǎn)接及物品轉(zhuǎn)交，兌換外幣等工作。

另外，前臺作為客人最能夠直接接觸的部門，很多時候，客人的要求并不會針對對應(yīng)的部門提出，而是選擇他們最容易接觸到的部門——前臺。比方說，客人房間缺塊毛巾、吹風(fēng)機壞了，比方說，客人想在中餐廳訂一個包廂，客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐飲部溝通，而是選擇直接打電話到前臺，因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中樞進行工作，顯而易見，前臺的工作量是很大的。

海南的旅游旺季是在冬季，所以自我們實習(xí)以來酒店就進入了特別忙的階段，酒店的入住率也常常居高不下。很多時候，前臺都處在非常忙碌的狀態(tài)，團隊接待或者退房時間比較集中的時候，難免要同時要面對四五位甚至更多位的客人，電話在不停地響，小孩子的尖叫哭鬧，脾氣不好的客人無端地發(fā)火、叫罵，即便在這種狀態(tài)之下，我們還是要微笑著接待每一位客人，盡的努力為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不得不說，耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。常言道：“顧客就是上帝”、“客人永遠是對的”，這些是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言。

見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié)【篇2】

作為一名實習(xí)生，我有幸參與了公司的培訓(xùn)實習(xí)項目。這個經(jīng)歷為我打開了一扇通向職業(yè)成功的大門，并為我提供了寶貴的學(xué)習(xí)機會。在這篇文章中，我將詳細回顧我的培訓(xùn)實習(xí)經(jīng)歷，并總結(jié)我所得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)。

一、項目簡介

我們公司的培訓(xùn)實習(xí)項目是為期三個月的專業(yè)培訓(xùn)項目。該項目旨在為大學(xué)生提供實踐機會，使他們能夠深入了解公司的運營和管理工作。在這期間，我們被分配到不同的部門，并與導(dǎo)師一起工作，參與日常任務(wù)和項目。

二、學(xué)習(xí)收獲

1. 專業(yè)知識：在實習(xí)期間，我得到了全方位的專業(yè)知識培訓(xùn)。我學(xué)習(xí)了公司的產(chǎn)品和服務(wù)的相關(guān)知識，了解了行業(yè)的發(fā)展趨勢和最新的技術(shù)進展。這些知識在未來的職業(yè)生涯中將起到重要的指導(dǎo)作用。

2. 團隊協(xié)作：在實習(xí)期間，我參與了多個團隊項目。通過與團隊成員的合作，我學(xué)會了如何與他人共同工作，如何溝通和協(xié)商，并學(xué)會了尊重他人的想法和意見。這些技能對于一個成功的職業(yè)生涯至關(guān)重要。

3. 問題解決：在實習(xí)期間，我遇到了許多問題和障礙。通過與導(dǎo)師和同事的討論和合作，我們一起解決了這些問題。這培養(yǎng)了我的問題解決能力和團隊合作能力，讓我能夠更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。

4. 溝通能力：在實習(xí)期間，我不僅與團隊成員合作，還與客戶和其他部門進行了良好的溝通。這提高了我的溝通能力，并讓我學(xué)會了在不同情況下使用適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞健?/p>

三、教訓(xùn)和反思

1. 時間管理：在實習(xí)期間，任務(wù)和項目通常是有時間限制的。我意識到時間管理的重要性，學(xué)會了如何合理安排時間，并提高了工作效率。

2. 學(xué)習(xí)機會：實習(xí)期間，我發(fā)現(xiàn)了許多學(xué)習(xí)機會，但有時候由于其他任務(wù)的壓力而錯過了這些機會。這讓我意識到要充分利用每一個學(xué)習(xí)機會，并提醒自己要保持學(xué)習(xí)的動力。

3. 自我反?。簩嵙?xí)過程中，我也有一些失誤和錯誤。但通過反思和與導(dǎo)師的討論，我學(xué)到了如何從錯誤中吸取教訓(xùn)，并及時改正。

四、實踐結(jié)果

通過這個培訓(xùn)實習(xí)項目，我不僅學(xué)到了很多理論知識，還掌握了實踐技能，并結(jié)識了許多優(yōu)秀的人。這次實習(xí)經(jīng)歷為我提供了一個更好的職業(yè)發(fā)展平臺，并讓我對未來的職業(yè)目標(biāo)有了更清晰的認識。我相信這些經(jīng)驗和學(xué)習(xí)將成為我未來職業(yè)生涯的寶貴財富。

小編認為，公司培訓(xùn)實習(xí)項目為我提供了一個寶貴的學(xué)習(xí)機會，讓我在專業(yè)知識、團隊協(xié)作、問題解決和溝通能力等方面得到了全面的提升。通過這次實習(xí)，我不僅獲得了實踐經(jīng)驗，還學(xué)到了許多關(guān)于自己的價值觀和職業(yè)目標(biāo)的東西。我相信這次實習(xí)經(jīng)歷將在我未來的職業(yè)生涯中起到積極的推動作用。

見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié)【篇3】

導(dǎo)語：今天是中國聯(lián)通“青春在沃，見習(xí)計劃”的第一天。早上為了趕時間擠公車順帶擠了一身汗出來，對于武漢的公交，我已經(jīng)不止一次這樣無語了。對于中國的部分城市特征，北京的大氣，上海的現(xiàn)代，香港的繁榮，廣州的煩雜，成都的悠閑，只有武漢像個市井生活一樣，坐個公交非的有前赴后繼的勇氣和決心不能按時到達。

??? 本日是中國聯(lián)通“芳華在沃，見習(xí)籌劃”的第一天。早上為了趕時候擠公車順帶擠了一身汗出來，對付武漢的公交，我已經(jīng)不止一次如許無語了。對付中國的部分都會特征，北京的大氣，上海的當(dāng)代，香港的繁華，廣州的煩雜，成都的清閑，只有武漢像個街市商人糊口生涯一樣，坐個公交非的有前赴后繼的勇氣和決議信念不能按時到達。

??? 練習(xí)培訓(xùn)的地點不大不小，不近不遠 ，很難堪的落在了長江職業(yè)學(xué)院的一棟傳授樓里。至于聯(lián)通公司為何選擇在這個鳥不拉屎 雞不生蛋的彈丸之地作為培訓(xùn)的地點，我和G童鞋爭應(yīng)用了多種貿(mào)易假定和營銷表面，都不能把這個題目評論辯論個細致，最終得出了兩點：一，培訓(xùn)選址是要本錢的。2、選址是要思慮各個黌舍的同學(xué)的便利題目。（一個貿(mào)易化的公司能夠為它的練習(xí)生如許的著想不能說不是一個好公司）！

??? 本日練習(xí)的培訓(xùn)簡單的讓我感觸不像是公司在培訓(xùn)我們，倒像是我們在培訓(xùn)公司。最終，上午是一個在游戲的狀況下結(jié)束了根本的雷同和認識，以及記者和副團的競選活動，其次下午也是在一個個游戲的關(guān)鍵中結(jié)束了團隊的各方面構(gòu)筑。如許的在游戲中的工作，大略能夠表現(xiàn)出聯(lián)通人員輕快 高興的工作心態(tài)。大略說，在聯(lián)通企業(yè)里的工作就應(yīng)當(dāng)是一種基于本企業(yè)文化和代價觀的游戲。

??? 培訓(xùn)的第一天，其他的成果不多說也不值很多說。但我覺得最緊張是認識了本來聯(lián)合個黌舍差別年級差別學(xué)院的同學(xué)朋儕，本來大家都遠離著故里，都背負著思家的情懷，卻在一個陌生的都會，在聯(lián)合個起跑線上，為聯(lián)合個目標(biāo)而辛苦的播撒本身的汗水，奉獻本身的芳華。

??? 聯(lián)通公司在武漢召集2000多名大學(xué)練習(xí)生，并且工作報酬不菲，另有特別的資費和話費補助，特別是每個練習(xí)生人手備配一臺聯(lián)通WCDMA 3G技巧的手機（固然練習(xí)完要歸還的）。如許的競爭本錢和營銷計謀，讓我愈來愈猜疑，聯(lián)通公司的“3G全國營銷”只是一個芳華的神話。就像一個英俊矯情的女子，在不顧一切的太過消耗著芳華，比及“一朝春盡紅顏老”，如許的一個貿(mào)易神話就真的成為一個英俊的神話了。

??? 不知道該不該在這里發(fā)如許的文章，只是風(fēng)俗于個人每天的流水賬日記，記錄糊口生涯中覺得有必要記錄的點點滴滴。零零碎碎 倒橫直豎，不知可否構(gòu)成本身完好的一天。盼望在如許的記錄傍邊能夠?qū)W到一些，然后分享一些。我想，這就夠了。

見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié)【篇4】

根據(jù)《教育部辦公廳財政部辦公廳關(guān)于做好職業(yè)院校教師素質(zhì)提高計劃xx年度項目申報工作的通知》x師廳函〔xx〕x號），為落實《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》，響應(yīng)青年教師下企業(yè)實踐鍛煉的號召，更為提高自身的實踐能力，我報名參加了教育部、財政部組織的青年教師下企業(yè)鍛煉活動。在實踐鍛煉過程中，我深入企業(yè)，參與企業(yè)日常業(yè)務(wù)實踐，以掌握最新的企業(yè)用人需求，業(yè)務(wù)能力有較大提高，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、企業(yè)簡介

這次我們?nèi)嵺`的企業(yè)有兩家，一是***x餐飲管理咨詢****，一個是用友暢捷通公司的經(jīng)銷商婁底市天坤科技****。

xx餐飲是xx知名餐飲連鎖企業(yè)。有三大品牌：炊煙、戴香廚、戴家村。xx餐飲秉承湘菜傳統(tǒng)，以辣、香、濃、鮮為主。戴家村、戴香廚房以其原汁原味的地方菜贏得了廣大食客和業(yè)內(nèi)人士的認可；炊煙食代的外婆家常菜更是備受廣大食客和同行的青睞。

自xx年成立以來，一直保持著穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。目前在xx、寧鄉(xiāng)等地設(shè)有13家分公司。經(jīng)過多年經(jīng)營，企業(yè)獲得了“食品安全誠信自律企業(yè)”、“xx十大風(fēng)味名店”、“全國綠色消費餐飲名店”、“中華特色餐飲美食名店”、“中華美食名店”等多項榮譽稱號。

用友軟件股份****成立于1988年，長期致力于提供具有自主知識產(chǎn)權(quán)的企業(yè)管理/erp軟件、服務(wù)與解決方案。xx年“用友”商標(biāo)被認定為“中國馳名商標(biāo)”。xx年用友軟件股份****被評定為國家“重點軟件企業(yè)”。

“用友軟件”是中國軟件行業(yè)最知名品牌，是中國軟件業(yè)最具代表性企業(yè)。用友軟件是亞洲本土第二大erp軟件產(chǎn)品**商，是中國最大的管理軟件、erp軟件、財務(wù)軟件**商，是中國最大的獨立軟件**商。

我去實踐的婁底市天坤科技****成立于xx年，主要從事中小型企業(yè)進銷存軟件、財務(wù)管理軟件、服裝管理軟件、連鎖經(jīng)營銷售管理系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)oa、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)crm、人力資源管理系統(tǒng)hr、企業(yè)erp管理軟件的銷售及服務(wù)，多年的軟件實施服務(wù)經(jīng)驗，造就了一支能動的、富有創(chuàng)造力的團隊；成為集系統(tǒng)應(yīng)用、實施、服務(wù)咨詢?yōu)橐惑w的高科技信息企業(yè)。公司位于中國十大宜居城市之一的婁底市婁星區(qū)，公司現(xiàn)有員工30余人，為婁底700多家企業(yè)實現(xiàn)信息化服務(wù)，并得到用戶的一致好評。主要維護產(chǎn)品有用友t1系列、用友t3財務(wù)通普及版、用友暢捷通t3標(biāo)準版、用友t6、用友u8、用友u9、用友nc及其他用友管理軟件產(chǎn)品。

二、實踐體會

從校園到企業(yè)，首要的問題是角色轉(zhuǎn)換。從一個教師轉(zhuǎn)化為一個員工，在思想的層面上，必須認識到二者社會角色之間存在的差異，明確自己的任務(wù)和目標(biāo)。理論只是單純的學(xué)習(xí)知識，而下到企業(yè)去實踐去鍛煉，則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí)、深入學(xué)習(xí)，并將理論知識與實踐結(jié)合，應(yīng)用于實踐。

我感到僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的，一定是在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進行這種角色的轉(zhuǎn)換。對我們青年教師來講，進企業(yè)學(xué)習(xí)是一個難得的機遇，更是一次終身難忘的經(jīng)歷，通過鍛煉，能拓寬視野，了解企業(yè)對學(xué)生的需求，了解當(dāng)前社會就業(yè)新形勢，找到改進教學(xué)方法的新思路。在企業(yè)實踐鍛煉期間，我認真了解這個企業(yè)所從事的業(yè)務(wù)，把各方面的業(yè)務(wù)逐一和我校學(xué)生所學(xué)課程進行對照，發(fā)現(xiàn)了很多在課堂上學(xué)不到的東西，也感覺到了學(xué)生只在課堂上學(xué)習(xí)的局限性。

我們青年教師大多是從大學(xué)畢業(yè)后直接進入學(xué)校教學(xué)，教授學(xué)生的只是書本知識，我覺得通過這次實踐開闊了我的視野，在以后的課堂上可以多講些企業(yè)方面的知識，講自己企業(yè)實踐的切身體會，講自己在企業(yè)實踐中的具體工作，講企業(yè)生產(chǎn)中需要什么樣的人，行業(yè)需要怎么的人，企業(yè)喜歡的人是什么樣，企業(yè)的要求，企業(yè)的制度等。結(jié)合學(xué)生平時上課不好的現(xiàn)象與企業(yè)的管理相結(jié)合，提醒他們，教育他們，如果在企業(yè)中出現(xiàn)這種現(xiàn)象會有什么后果。告訴學(xué)生，公司的考勤制度，遲到員工采取扣工資的方式。

引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)精神。我將把這次活動的收獲運用在今后的教學(xué)和學(xué)生管理中，爭取對今后整體教學(xué)水平和對學(xué)生的管理能力都有所提升。

通過這次實踐活動，我還體會到今后要多教育學(xué)生養(yǎng)成好的自我管理能力、自學(xué)能力、溝通能力、分析問題的能力、解決問題的能力。現(xiàn)在提倡人才的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，我覺得以上能力至關(guān)重要，沒有這些能力，即使在學(xué)校很優(yōu)秀的學(xué)生，到企業(yè)后開始非常受歡迎，因為在學(xué)校學(xué)習(xí)努力，基本功扎實，但是幾月后或一年后，他們的問題就暴露了，會的只是學(xué)校學(xué)習(xí)的一些知識，自學(xué)能力差，在工作中不善于總結(jié)，不善于分析問題。有些員工上班就是為了拿工資，像這種情況的員工就不會動腦思考，只要工作說的過去就行，而有的員工上班是為了實現(xiàn)自己的價值，思考怎么樣提高工作效率，只有這樣，才能提高，才能可持續(xù)發(fā)展。

三、企業(yè)實踐收獲

六個月的培訓(xùn)是近距離接受企業(yè)生產(chǎn)實踐、快速成長和重生的六個月實踐。是完成角色轉(zhuǎn)化的的六個月；這是理論聯(lián)系實際，將專業(yè)知識付諸實踐，尋求自我發(fā)展的六個月；這是珍惜機會，努力工作并成長為一名出色的會計老師的六個月。在六個月的訓(xùn)練中，我感受到了很多，收獲了很多。

六個月的企業(yè)實踐，從無知到認知，再到深入理解，我學(xué)到了很多課堂和書本上無法理解的知識。我既有成功的喜悅，有感到知識不全面的反思，總結(jié)如下：

1、思想方面

通過這次培訓(xùn)，我的世界觀和價值觀已經(jīng)成熟，我的老師也有了更強的責(zé)任感。我學(xué)到了通過腳踏實地的工作來實現(xiàn)自己的社會價值和人生價值，為社會創(chuàng)造財富，為自己創(chuàng)造更美好的未來。作為一名教師，要擔(dān)得起“責(zé)任”二字，每個人都要認真努力，對自己工作負責(zé)，一絲不茍做事。

我也意識到堅持的重要性，事業(yè)，堅持。萬事開頭難，任何的工作和學(xué)習(xí)都要熬過起步，就像在企業(yè)的學(xué)習(xí)，由于一直習(xí)慣了學(xué)校的步驟和生活，來到了企業(yè)以后呢，一下不習(xí)慣這種累和苦，容易產(chǎn)生放棄的念頭，但由于自己是工作多年的人，以鍛煉出一種毅力和堅持，所以沒被困難打倒。這是一種精神和財富，我回去以后會把它傳給我的學(xué)生和孩子們。

有了堅持還不行，還必須要愛崗敬業(yè)。任何職業(yè)、崗位，都要全身心地投入，要承擔(dān)一種責(zé)任，只有這樣才能學(xué)好。團體協(xié)助精神也是我們企業(yè)的精神，任何一個產(chǎn)品的完成，在企業(yè)不是一個人功勞，它凝聚了各個崗位人員的血汗，大家分工明確、各負其責(zé)，但不能離開團結(jié)協(xié)助。

2、勞動紀律方面

在企業(yè)工作，一個崗位缺人不好，沒人頂替你，所以在企業(yè)里一定要遵守勞動紀律。嚴格按照公司的管理規(guī)定履行義務(wù)。我一直保持著按時上下班、準時上班、不請假、不遲到、不早退、遵守公司規(guī)章制度和員工守則的良好習(xí)慣。

盡力維護公司的利益和形象，遵守職業(yè)規(guī)范。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守道德和法律規(guī)范。通過履行這些勞動紀律，我自己最大的勞動收獲就是自律，養(yǎng)成良好的勞動紀律同樣是一名教師理應(yīng)具備的基本的素質(zhì)。

3、安全意識方面

“安全第一”是一個永恒的主題，對于我們個人來說，生命，才是一切工作的前提和基礎(chǔ)。對于一個企業(yè)來說，只有實現(xiàn)安全生產(chǎn)，才會健康發(fā)展，和諧發(fā)展。面對每天早上晨會上的安全講解和學(xué)習(xí)，我知道了安全的重要性。

緊繃安全這條弦，可以讓我們減少很多損失，帶來很多幸福。謹記安全，時時講安全，事事講安全，思想上多一道防線，工作上多一份認真，安全上才能多一份保障，從事安全工作，一定要堅決克服僥幸心理和麻痹思想。

4、專業(yè)技能方面

企業(yè)需要實踐能力強的技術(shù)工人。在實踐中，我發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處，深刻感受到自己所學(xué)知識的膚淺和實際應(yīng)用中專業(yè)知識的欠缺。只有這樣，我們才能明白，只有通過實踐，運用到實際操作過程中，才能深刻理解和掌握理論知識。

在這期間，我掌握了庫存管理、采購管理、銷售管理、會計管理和員工薪酬管理的方法。因此，作為中等職業(yè)學(xué)校來說就應(yīng)該把實踐教學(xué)環(huán)節(jié)放在一個重要的位置，從學(xué)生一入學(xué)開始就不斷地培養(yǎng)學(xué)生的實際動手能力，在三年的學(xué)習(xí)過程中熟練和強化實際操作技能，到畢業(yè)時就能夠在短暫的培訓(xùn)后馬上進入正常工作，為企業(yè)直接帶來利益。這些學(xué)生是企業(yè)喜歡的人才，也是我們努力培養(yǎng)的方向。

經(jīng)過這次企業(yè)實踐培訓(xùn)，我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，也讓我了解了一個企業(yè)的運作和內(nèi)涵。

能參加這樣的培訓(xùn)活動，我感到很幸運。不僅提高了自己的教學(xué)技能，而且豐富了自己的生活，讓我站得更高，看得更遠。我一定會把在企業(yè)學(xué)到的技能和知識帶回學(xué)校，提高會計教學(xué)水平，培養(yǎng)更多更好的技能型學(xué)生。

見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié)【篇5】

在過去的一段時間里，我有幸參加了一家知名企業(yè)的見習(xí)單位培訓(xùn)。這次培訓(xùn)不僅給了我機會在實踐中學(xué)習(xí)，還培養(yǎng)了我的專業(yè)能力、團隊合作能力和人際交往能力。下面我將從多個方面來詳細介紹這次培訓(xùn)的具體內(nèi)容和對我的影響。

培訓(xùn)以理論知識的講授為基礎(chǔ)，包括企業(yè)文化、行為規(guī)范和職業(yè)道德等方面的內(nèi)容。在這個階段，我們學(xué)習(xí)到了許多實踐中常用的管理工具，如SWOT分析和目標(biāo)管理等。培訓(xùn)教師細致入微地將這些理論知識與實際案例相結(jié)合，使我們更容易掌握和理解。這讓我深刻意識到，只有充實自己的理論知識，才能在實際工作中有所作為。

對于實踐環(huán)節(jié)的安排，我們被分配到了各個部門，并與導(dǎo)師一起進行日常工作。這個環(huán)節(jié)的目的是幫助我們將理論知識應(yīng)用到實踐中，并提高我們的專業(yè)技能。在實踐中，我深切體會到了工作的具體流程和注意事項。同時，我也逐漸意識到，在日常工作中需要有良好的時間管理能力和團隊協(xié)作能力。通過與同事的合作和交流，我不僅掌握了一些實用的工作技巧，還提升了自己的溝通能力和解決問題的能力。

培訓(xùn)還特別注重人際交往的培養(yǎng)。我們參加了一系列團隊合作活動，包括團隊建設(shè)訓(xùn)練和溝通技巧訓(xùn)練等。這些活動旨在培養(yǎng)我們的團隊合作意識和領(lǐng)導(dǎo)能力。通過與團隊成員的緊密合作，我深刻認識到，在一個團隊中，每個人的角色和貢獻都是非常重要的。只有通過有效的分工與協(xié)作，才能達到更好的工作效果。同時，我也了解到了尊重和理解他人的重要性，這是建立良好團隊關(guān)系和有效溝通的基礎(chǔ)。

在整個培訓(xùn)結(jié)束之后，我們還進行了總結(jié)和反思。通過這個環(huán)節(jié)，我意識到自己在培訓(xùn)中的不足和需要改進的地方。這個反思過程讓我更加明確自己的未來發(fā)展方向，并制定了一些個人目標(biāo)。同時，我也看到了自己在培訓(xùn)中取得的進步和成就，這進一步激發(fā)了我的工作熱情和動力。

總體而言，這次見習(xí)單位培訓(xùn)對我來說是一次非常寶貴的經(jīng)歷。通過培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和工作技能，還提高了自己的團隊合作能力和溝通能力。這次培訓(xùn)讓我更加深入地了解了企業(yè)的運作和職業(yè)道德，為我的職業(yè)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。我相信，在未來的工作中，我能運用這些寶貴的經(jīng)驗和知識，取得更大的成功。

見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié)【篇6】

導(dǎo)語：中國石油西部管道公司實習(xí)總結(jié)09年8月中旬，我來到中國石油西部管道公司報到，從那天起開始長達1年的實習(xí)生活。中石油西部管道公司是一家專門從事原油、成品油、天然氣管道運輸?shù)拇笮推髽I(yè)，肩負著國家能源大動脈的重任，公司主要任務(wù)是把油田、氣田、煉化廠、聯(lián)絡(luò)站的成品油、原油、天然氣安全的運輸?shù)街付ㄎ恢谩?/p>

中國煤油西部管道公司練習(xí)總結(jié)

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09年8月中旬，我來到中國煤油西部管道公司報到，從那天起入手下手長達1年的練習(xí)糊口生涯。中煤油西部管道公司是一家專門從事原油、成品油、天然氣管道運輸?shù)拇笮推髽I(yè)，負擔(dān)著國度能源大動脈的重擔(dān)，公司緊張任務(wù)是把油田、氣田、煉化廠、關(guān)聯(lián)站的成品油、原油、天然氣安定的運輸?shù)街付ㄎ恢谩?/p>

為了能夠在練習(xí)進程中學(xué)到更多東西，就得先要有結(jié)壯的專業(yè)知識，為此公司為我們安排了為期一個多月的入職培訓(xùn)。最終是對輸氣的根本知識進行簡要的介紹，使像我一樣歷來沒兵戈過天然氣知識的人對天然氣的分類、特點以及性質(zhì)有一個根本的明白。對付天然氣管輸系統(tǒng)是一個關(guān)聯(lián)氣田與用戶間的由紛亂而巨大的管道及配置構(gòu)成的采、輸、供系統(tǒng)。其根本輸送進程是：氣井(或油井)→油氣田礦場集輸管網(wǎng)→天然氣凈化及增壓→輸氣干線→城鎮(zhèn)或產(chǎn)業(yè)區(qū)配氣管網(wǎng)→用戶。然后便是對站內(nèi)配置講解從最尖端的緊縮機組、閥門、電機、到監(jiān)控系統(tǒng)的一系列配置，從道理到利用，都一一做細致的介紹。站內(nèi)配置講解完以后，HSE辦理系統(tǒng)便是我們進修的重點，因為西二線輸送的介質(zhì)是天然氣，具有易燃易爆性，安定便是企業(yè)的生命，也是職工的生命，從當(dāng)時候起我們就建立了安定無小事，責(zé)任重于泰山的理念。之前的培訓(xùn)是以后工作的堅固根本。

表面知識的培訓(xùn)結(jié)束以后，就入手下手到站內(nèi)進行真實的實戰(zhàn)了。最終是從最根本的工作運行調(diào)理做起，調(diào)理的工作內(nèi)容包括當(dāng)真監(jiān)控站內(nèi)出產(chǎn)現(xiàn)場工藝運行環(huán)境和配置運行狀況；當(dāng)真本站所轄地區(qū)內(nèi)呈現(xiàn)的障礙、隱患、變亂、改革、施工、反常環(huán)境等干系到管道安定出產(chǎn)的變亂進行記錄、跟蹤和上報；當(dāng)真緊張出產(chǎn)活動進展環(huán)境的跟蹤和報告請教；當(dāng)真出產(chǎn)調(diào)理關(guān)聯(lián)、和諧和信息傳達；當(dāng)真根據(jù)中控調(diào)理的安排進行站控操縱，批示和監(jiān)督本站配置的當(dāng)場操縱。從緊張工作內(nèi)容中可以看出調(diào)理是輸氣站中很緊張的職位從當(dāng)應(yīng)急報告請教，現(xiàn)場批示等多項職責(zé)，必須對站內(nèi)配置狀況和工藝流程相稱熟悉才華勝任。為此最終從報告請教流程，每日工作內(nèi)容，規(guī)章軌制入手下手學(xué)起，一步步的打下堅固的根本。做到事事都有規(guī)章軌制做根據(jù)，報告請教講流程，操縱有規(guī)程。等熟悉完規(guī)章軌制以后就入手下手觸及沒兩個小時候的巡檢內(nèi)容，注意每次巡檢前的籌辦從分，勞保著裝是不是符合要求，檢漏液、可燃氣體檢測儀是不是攜帶并處于平常工作狀況。巡檢的時候注意巡檢要點，比方進入鍋爐房要最終確承認燃氣體檢測儀是不是報警，如無報警才華進入平常的巡檢工作。從閥門處有沒有敗露入手下手查抄，再到壓力表、溫度表、液位計示數(shù)呈現(xiàn)是不是平常，鍋爐有沒有報警，溫度配置是不是處于公道位置。調(diào)理還當(dāng)真站內(nèi)操縱票的填寫，必須對站內(nèi)配置機能，操縱流程要點都必須非常明白才華做好工作，為此利用下班時候自動的進修配置資料，操縱流程。最終在調(diào)理的崗?fù)ど暇従彽挠梢粋€生瓜蛋子，垂垂的成長為能處理平常平常工作的管道人。

在調(diào)理崗?fù)ぞ従忨{輕就熟的時候，又入手下手兵戈電氣專業(yè)的相干知識，有了前方的調(diào)理的熟悉進程，電氣崗?fù)ず芸炀瓦M入工作狀況。最終從站內(nèi)電氣崗?fù)ぢ氊?zé)、電氣辦理法則上入手，弄明白本身的工作內(nèi)容和職責(zé)范疇。自動參加電氣專業(yè)現(xiàn)場培訓(xùn)，自動為站內(nèi)人員培訓(xùn)站內(nèi)低壓配置以及一些必要的用電應(yīng)知應(yīng)會知識，使得站內(nèi)人員對安定用電有一個開端的認識。培訓(xùn)緊張從配置布局、工作道理、根本操縱、保護保養(yǎng)和障礙處理入手。培訓(xùn)中將每個緊張部件的名稱、工作道理、在系統(tǒng)中的效用、在平常巡檢中應(yīng)當(dāng)注意的事變以及呈現(xiàn)障礙時的處理辦法都作了細致的講解，收到了精良結(jié)果，同時比較圖紙對變電所的每個機柜位置內(nèi)部走線的熟悉。在詳細的實際工作中互助防雷防靜電中間做好站內(nèi)配置的防雷防靜電的測試工作，關(guān)聯(lián)各個廠家處理高壓柜溫濕度以及照明風(fēng)機開關(guān)等題目。同時當(dāng)真履行巡檢軌制并做好巡檢記錄，在巡檢中發(fā)覺外電電壓太高、點兵器自動擋跳閘、消防把握柜1#泵開動跳閘等題目。發(fā)覺題目后，都自動查閱相干資料，盡量摸透呈現(xiàn)題目因為，然后有針對的上報出產(chǎn)科和關(guān)聯(lián)廠家到站內(nèi)現(xiàn)場處理題目。

在練習(xí)中的第一個感悟便是練習(xí)代價凹凸取決于本身的自動性。在一個完全陌生的環(huán)境里，有太多太多的事變你異國本領(lǐng)把握了。比如是不是可以碰到一個自動教導(dǎo)你并且罷休讓你做交易，再指出你的不對救助你進步的上司。在這一點上我是慶幸的，站內(nèi)帶領(lǐng)和教授傅都很樂于教導(dǎo)我們這群在他們看來還是孩子的新員工。但同時碰到迷惑的題目時抓住機遇去發(fā)問，把握本身可以把握到的盡量讓練習(xí)更具代價。你不把本身的迷惑說出來，也不會有人知道你必要救助，所以本身的自動性決議了你可否學(xué)到更多適用的東西。

第二個感悟是實踐與表面既有關(guān)聯(lián)又有辨別。表面是實踐的根本，我們冊本上的知識都是我們實踐的根本，有很多知識不是一目明白的。必要我們把握特別諳練后加以利用。并且冊本的知識都只是概論，至于細節(jié)，詳細的方法還是要我們在實踐中去明白，去總結(jié)。就拿收球的流程來講，操縱規(guī)程上只會報告你平常環(huán)境下的操縱流程，恰好很屢次收球的時候都會碰到如許大略那樣的題目。比如清管球卡住了，怎樣去肯定卡球位置；如果放空閥打不開應(yīng)當(dāng)怎樣處理；打開以后防空壓力不為零怎樣辦；球卡在進球閥那邊應(yīng)當(dāng)如那邊理等。這些都必要深摯的表面根本和實踐經(jīng)驗才華妥帖處理。

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見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié)【篇7】

實習(xí)是大學(xué)教育最后一個極為重要的實踐性教育環(huán)節(jié)。通過實習(xí)，是我們在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作，增強感性認識，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實際結(jié)合起來，提高實踐動手能力，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。

一、實習(xí)目的

畢業(yè)后實習(xí)是本專業(yè)學(xué)生的一門主要實習(xí)課程，是我們講理論知識同生產(chǎn)實際相結(jié)合的有效途徑，是增強我們?nèi)罕娦杂^點、勞動觀點、工程觀點和建設(shè)有中國特色社會主義事業(yè)的責(zé)任心和使命感的過程。通過幾天的參觀實習(xí)，對所參觀的工廠和企業(yè)的生產(chǎn)過程有所了解，為今后學(xué)習(xí)專業(yè)知識打下深厚的理性認識基礎(chǔ)：學(xué)會應(yīng)用所學(xué)的基本知識分析實習(xí)中遇到的問題，初步提高處理問題和分析問題的能力;在對生產(chǎn)過程有所了解的基礎(chǔ)上，對今后的就業(yè)意向有一個初步的考慮。學(xué)會和了解食品生產(chǎn)從原材料到成品的加工工藝過程以及生產(chǎn)組織管理等知識，在生產(chǎn)現(xiàn)場將科學(xué)的理論知識加以驗證、深化、鞏固和充實。同時，拓寬相關(guān)專業(yè)的知識面，增加感性認識，把所學(xué)的知識條理化系統(tǒng)化，為今后的的專業(yè)課學(xué)習(xí)、課程設(shè)計和畢業(yè)設(shè)計打下堅實的基礎(chǔ)。

二、實習(xí)內(nèi)容

首先通過在x單位實習(xí)，讓我對在食品的加工、生產(chǎn)中的關(guān)鍵控制點的控制與管理、廠區(qū)的合理布局有了比較全面的感性認識，進一步理解接受了課堂上的知識，將所學(xué)月所看結(jié)合起來使理論在實際中得到應(yīng)用。讓我在影響最深的就是員工在在進入生產(chǎn)車間之前的準備工作，如穿衣戴帽及口罩、消毒及時間的掌控、身上毛發(fā)的粘粘，落地產(chǎn)品有專人清理打掃等這些細微之處，看似很不起眼，但是一旦做不好對產(chǎn)品質(zhì)量的威脅將是致命的。

在x單位工作的過程給我最深的感觸還是提高員工的綜合素質(zhì)、衛(wèi)生意識對工作的幫助更有效，因為員工在工作期間一個簡單的搔首等動作在沒人監(jiān)督的情況下很可能就被沒有衛(wèi)生意識的員工所忽略，以至于產(chǎn)品的質(zhì)量受到威脅，所以我還是建議單位能加強員工衛(wèi)生意識的培訓(xùn)。

在x期間，我的工作雖然跟加工沒什么關(guān)系，但是讓我對人員的分工及管理還有員工工作效率等有了特別深的感觸，我真的體會到了一個真正強大而且具有強勁的競爭力的大公司是怎樣進行對員工、工作進行管理和安排的、對新入職的員工是如何培訓(xùn)的，使我認識到這樣的一個集體進步的必然性。在我進入到工作環(huán)境中后，進入廠區(qū)，如果不知道這是一個加工飲料類快速消費的產(chǎn)品廠區(qū)的人他肯定不會說這是一個加工廠，說真的，從廠區(qū)及樓道里走上一圈根本看不出來這是個食品單位，簡直就是一個辦公樓。或許，可口可樂這樣的大公司很能領(lǐng)先國內(nèi)這些小企業(yè)一步的就是從上級到下級的意識問題了，他們總會領(lǐng)先同行業(yè)一步，不管是管理還是別的。隨著人民群眾生活水平的提高，以及人們對于食品安全意識的提高，使得其比同行業(yè)更先于意識到這點，所以各種環(huán)節(jié)都十分的規(guī)范。這對于我們食品專業(yè)的學(xué)生來說，既是一個機遇，也是一個挑戰(zhàn)。而作為即將走出學(xué)校的學(xué)生來說，更應(yīng)該在有限的時間里，掌握更多的專業(yè)知識，加強實踐和設(shè)計檢驗?zāi)芰?，這樣更有利于將來的發(fā)展，使自己在此領(lǐng)域內(nèi)也有所作為。

見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié)【篇8】

【篇1】

進入大學(xué)快2年啦，真正的實習(xí)其實已經(jīng)有2次啦，第一次在蘇寧，這一次在支付寶，但是工作都是同一個種類——客服，我的理解就是無條件為來電的顧客服務(wù)，你必須是抱著一種敬畏的心態(tài)對待顧客，在交談的過程中，你必須是客氣，耐心，親切。這差不多是必須的。其實經(jīng)過這兩次的實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己并不適合那種靜坐在辦公桌，雖然我熱衷與交談，我覺得溝通是交流的最好的方式，是橋梁。拉近彼此的距離，但是我似乎不喜好聽聲交談，我喜歡facetoface這樣的方式似乎更能滿足我。

客服就是一種聽聲溝通，根據(jù)對方的語速，根據(jù)對方的語氣，來判斷，臆測對方的表情變化，我想這樣的工作更適合靦腆型的人，這樣似乎更能發(fā)揮這類人的優(yōu)勢。一般來說不害羞的人，一般都是有那么點大大咧咧，那么其實這類在做客服時，他的情緒就不那么好克制，語氣容易產(chǎn)生很大的波動。我想我就是屬于后者吧。其實現(xiàn)在社會，一個充滿在各種交流方式的社會，再加上網(wǎng)絡(luò)世界的不斷發(fā)展，人們可以足不出戶就能做任何可以再網(wǎng)上完成的事，那么隨之而來有很多的問題就擺在那，那么什么方式可以解決這些矛盾呢。

這樣客服的隊伍就這樣在不斷的擴大，這一個行業(yè)其實也解決了很多就業(yè)問題。我想我們有時把這個職業(yè)想的太簡單啦，做一個合格的客服其實真的很難，一個合格的客服，必須了解的事情太多，企業(yè)內(nèi)部的，企業(yè)外部，與企業(yè)有著密切聯(lián)系的，相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，當(dāng)然回答問題時的用語也應(yīng)該是相當(dāng)有要求的，起碼的口齒清楚，專業(yè)的用語規(guī)范，親切的回答，很好的語言組織能力，我想這個就是一個客服必備的。

在支付寶實習(xí)，在此刻我覺得最大的收獲并不是我所在的這個崗位帶給我的感受，其實公司的氛圍是我最大的收獲，尤其是在總部的時候。其實工作雖然是謀生的一種方式，但是我覺得更是生活的一種方式，只要你是快樂的工作，那你的謀生其實也就存在著濃厚的生活情趣，在工作的快感，就會給你的生活增添不少樂趣。

這樣的實習(xí)機會真的很好，但是以后的實習(xí)，我還是希望能接觸不同的領(lǐng)域，我想我們的生活就應(yīng)該有不同身份變換，接觸不同領(lǐng)域的人，了解不同的知識，融匯貫通，這樣的人生應(yīng)該才是有滋有味的。當(dāng)然以后有機會的話，我還是愿意到支付寶工作的，但是是不一樣的崗位。

【篇2】

我以為，要做為一名合格的客服員，在工作中應(yīng)該具備良好的心理素質(zhì)，溝通及應(yīng)變能力，高度的責(zé)任感和榮譽感、產(chǎn)品專業(yè)知識，產(chǎn)品專業(yè)知識是我們工作的基石，這是做為一名合格客服員不可缺少的條件。

一、客服工作需要具備良好的心理素質(zhì)。客戶服務(wù)職員直接接觸用戶，為其提供咨詢服務(wù)、接受用戶投訴等等，特殊的工作性質(zhì)決定了客戶工作職員要有一定的忍耐性，寬容對待用戶的不滿，能夠承受壓力，具備良好的心理素質(zhì)。

二、熟練把握業(yè)務(wù)知識，了解產(chǎn)品及用戶需求。熟練把握業(yè)務(wù)知識是客服工作職員的基本素質(zhì)之一，只有真正的了解產(chǎn)品及用戶的需求所在，熟練把握業(yè)務(wù)知識才能夠積極應(yīng)對客戶。

三、溝通及應(yīng)變能力。客服工作相比其他崗位工作在溝通及應(yīng)變能力上對從業(yè)職員提出了更高的要求?？头殕T在接受用戶投訴時需要運用一定的溝通技巧，積極應(yīng)變，化解矛盾爭端，解決沖突與對抗，從投訴流失中吸取教訓(xùn)，維護企業(yè)形象并及時為用戶解決題目。

四、高度的責(zé)任感和榮譽感。客服工作是企業(yè)形象對外展示的窗口，客服工作的質(zhì)量，客服工作職員的素質(zhì)直接影響著企業(yè)的形象。這就需要企業(yè)的客服工作職員具備高度的職業(yè)道德，做好本職工作，維護企業(yè)的形象。

總而言之，客戶服務(wù)工作的好與壞代表著一個企業(yè)的文化修養(yǎng)、整體形象和綜合素質(zhì)，與企業(yè)利益直接掛勾。能否贏得價值客戶，不僅是企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品標(biāo)準，產(chǎn)品價格等方面的題目，客戶服務(wù)也是一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

對于以后的客服工作還有很多需要不斷向同事學(xué)習(xí)的地方，在工作的同時不斷加強學(xué)習(xí)，提升個人專業(yè)素養(yǎng)，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份氣力。

見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié)【篇9】

當(dāng)樓盤應(yīng)對有效需求，開發(fā)商有效供給，售樓人員卻不能有效銷售或者說不能高效率銷售，一旦錯過樓盤銷售增長期、平穩(wěn)期，就只剩下漫長的等待，十分可惜也十分被動，尤其是所售樓盤周邊有競爭樓盤存在、而樓盤差異化又不大時，知己知彼的銷售人員是戰(zhàn)勝競爭對手的決勝砝碼。商品房的價值比較高，往往很多客戶是用一生的積蓄來購買的大宗買賣。所以反復(fù)比較、猶豫不決是常見現(xiàn)象，客戶對樓盤能察覺的使用價值作了反復(fù)比較依然拿不定主意時，如果售樓人員能就客戶的購房需求作一番說明，成功率就會很高。

另外，還要能夠利顧客”的思考方式。有人說，“錢從客戶口袋到銷售人員口袋”這一段距離是世界上最長的距離，我覺得形容得很貼切。只要客戶不掏錢出來，我們就永遠得不到，所以如何縮短這一段距離是至關(guān)重要的。與客戶的溝通以及相處中隨時以“利他”的思考方式去進行思考，如何幫忙客戶，如何才能讓客戶處在利益的狀態(tài)，如何才能讓客戶覺得貼心，才會幫客戶解決困擾，才會讓客戶喜歡買你推銷的房子，才會讓客戶將你視為朋友，而不是在客戶的眼中只是一個老想把房子賣給他，如此失敗的一個銷售人員而已。

利他的思考方式能夠讓我們跟客戶站在同一陣線去解決問題，你是他的戰(zhàn)友，而不是站在你銷我買的對立立場。在銷售工作的過程中，常常會不自覺地陷入自我制造的誤區(qū)而不自知。這其中有兩個誤區(qū)是我們最容易掉進去的，所以必須隨時提醒自我。其一是：當(dāng)我們想要將手上的房子銷售給客戶的時候，客戶真的需要嗎是他真的需要還是我們覺得他需要，如果只是單方面我們覺得他需要，那么成交可能就會距離我們遙遠并且機會渺茫。

所以在應(yīng)對客戶銷售之前，如何喚起他的“需求意識”，以及如何創(chuàng)造他們的需求是我們必須要用心的重點，因為在他不認為自我需要的時候，他是絕對不可能點頭同意成交的。對客戶來說的房子就是客戶已經(jīng)產(chǎn)生需求的房子才是的房子，所以優(yōu)先銷售需求，然后再銷售房子給客戶，而不是先銷售房子后才銷售需求。其二是：我們所提出的意見是基于客戶的需求來研究的，還是我們只將焦點集中在自我的業(yè)績完成上，所提出的意見是為客戶量身定做，還是為我們自我量身定做。

這兩種心態(tài)造成我們和客戶之間的不一樣距離。我們當(dāng)然期望客戶的訂單越大越好，成交的金額越高越好，可是客戶的期望卻并非如此。每一個客戶的期望都是期望能夠在最低的金額下發(fā)揮到的效率，客戶并不是吝嗇花錢或者挑毛病，因為換一個角度來思考，如果我們自我是客戶，當(dāng)我們決定要花錢買房的時候說不定比此刻這些抱怨的客戶更加的挑剔。一個成功的銷售人員在客戶的心目中是客戶問題的解決者，而絕對不是客戶問題的制造者。

其實在這個世界上最難銷售最難應(yīng)對，以及最挑剔的客戶常常就是自我。因為你自我最清楚這樣的房子能不能夠滿足自我的需求，要說服自我購買并不是一件容易的事，如果能夠讓自我燃燒起購買的渴望，甚至讓自我下定決心購買，你需要的是什么呢而在自我銷售給自我的過程中你會詢問自我的問題可能也會是客戶會問的問題，怎樣的回答方式能夠令你自我滿意呢如果你已經(jīng)能夠成功地說服自我購買，那么在市場上所會面臨的問題你差不多都已經(jīng)研究在內(nèi)了。

這是一種很好的練習(xí)方式。拿自我來試試看必須好過拿客戶來試，如果自我都說服不了，你如何能夠有十足的信心去應(yīng)對客戶呢所以在我們銷售房子給客戶之前應(yīng)當(dāng)先試著銷售這樣的商品給我們自我，嘗試去說服自我購買，一人同時扮演兩個主角作攻防。一個是我們所謂百般難纏的客戶，一個是銷售人員，一個不斷提出拒絕購買的理由，另一個不斷地提出好處、利益和價值，一個扮演沒有興趣購買的客戶，一個扮演不斷挖掘與創(chuàng)造客戶需求的銷售人。在這樣的攻防中如果你能夠成功的銷售商品給自我，就等于你已經(jīng)了解客戶了。

用這樣的方式只要不斷地練習(xí)就能夠幫忙一個置業(yè)顧問提升其察言觀色的本事。最終你會發(fā)現(xiàn)自我越來越懂得客戶要什么，越了解客戶在想什么，再也不會去抱怨，我都不明白客戶的心里到底在想什么!因為你已經(jīng)能夠很容易在主角轉(zhuǎn)換的練習(xí)中進到你的客戶的心里最深處了，這樣才叫做真正的掌握客戶行為，掌握客戶心理。對置業(yè)顧問而言，穩(wěn)定踏實的業(yè)績就是從那里開始的。

見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié)【篇10】

20xx年11月5日至11月30日，我有幸參加了在四川長虹電子控股集團有限公司舉辦的2018年度高職“工業(yè)機器人技術(shù)”專業(yè)教師企業(yè)實踐，現(xiàn)將本次實踐情況總結(jié)如下。

本次企業(yè)實踐為4周，課程分為參觀考察專題講座、專業(yè)講座、專業(yè)實踐、案例演練五個類型。第一周的主要內(nèi)容為參觀考察長虹科技館、長虹精密、多媒體、空調(diào)、技佳精工、模塑公司，聽取了長虹企業(yè)文化、生產(chǎn)運作管理、安全生產(chǎn)管理、工業(yè)４.０與中國２０１２５、嵌入式軟件開發(fā)等專題講座。通過這一周的學(xué)習(xí)，我了解到了安全生產(chǎn)法律體系、生產(chǎn)現(xiàn)場管理、應(yīng)急管理，學(xué)習(xí)了安全法律知識，增強了法律意識，掌握了安全知識,知曉了作業(yè)場所和崗位存在的危險因素、預(yù)防措施和事故應(yīng)急措施，提高了安全技能，增強了事故預(yù)防和應(yīng)急處置能力；了解了長虹企業(yè)文化的發(fā)展過程，長虹企業(yè)文化的理念，長虹企業(yè)文化的工作體系；了解了當(dāng)前中國企業(yè)面臨的環(huán)境與問題，世界范圍內(nèi)競爭對企業(yè)的挑戰(zhàn) ，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟對生產(chǎn)運作系統(tǒng)的影響，認識了生產(chǎn)運作系統(tǒng)，優(yōu)化和改善生產(chǎn)運作系統(tǒng)， 運作理論在服務(wù)行業(yè)的應(yīng)用案例，新經(jīng)濟環(huán)境下生產(chǎn)運作的新策略；了解了信息、信息載體、信息交互及方式在人類社會進程中的作用以及第四次工業(yè)革命——人類社會進入“人—機”互聯(lián)互通的新時代，認識了“中國互聯(lián)網(wǎng)+” 及“中國制造2025”以及中、德、美、日四國工業(yè)發(fā)展異同及優(yōu)劣勢比較，對新時代企業(yè)發(fā)展的認識，第四次工業(yè)革命與我們的距離。讓我了解到了許多在學(xué)校未涉及到的專業(yè)領(lǐng)域，開拓了視野，為后續(xù)的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。

第二周的主要內(nèi)容為參觀考察中國工程物理研究院科技館和長虹制造公司，聽取了單片機在家電中的技術(shù)應(yīng)用、自動化行業(yè)分析及現(xiàn)狀專題講座，電氣控制原理及實踐、人機交互及實踐、系統(tǒng)設(shè)計及實踐、離線編程及實踐的專業(yè)講座及專業(yè)實踐。通過這一周的學(xué)習(xí)，我了解到了長虹只能制造發(fā)展的情況，包括發(fā)展背景、核心規(guī)劃、整體解決方案以及實施成果；智能制造在企業(yè)生產(chǎn)中的應(yīng)用包括推行智能制造的背景、對智能制造的理解、智能制造推行與應(yīng)用；電氣控制部分主要涉及到了配線規(guī)范、上電調(diào)試經(jīng)驗分享、元器件介紹及選型、電氣設(shè)計流程、人機界面介紹、控制器介紹、機器人介紹，其中包括了ＰＬＣ編程規(guī)范及相關(guān)視頻。讓我較全面地了解了自動化行業(yè)的整個發(fā)展情況以及對智能制造有了初步的認識，對機器人電氣控制部分有了大概的了解。

第三周的主要內(nèi)容是與工業(yè)機器人相關(guān)的硬件初步認識及相關(guān)軟件的應(yīng)用，包括工業(yè)機器人示教器、ＡＢＢ機器人軟件應(yīng)用、系統(tǒng)設(shè)計、離線編程的專業(yè)講座和專業(yè)實踐，以及垛型計算相關(guān)的案例演練。具體為工業(yè)機器的作用、系統(tǒng)構(gòu)成（本體、控制柜、輔加電機、ＰＣＫ、串口、ＰＣ等）、機器人坐標(biāo)系的定義、示教器的組成及使用、機器人視覺系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與功能（軟件、計算機、采集卡、攝像機、鏡頭、光源、工件等）、ＡＢＢＲｏｂｏｔｓｔｕｄｉｏ軟件的使用，包括軟件界面及基本操作以及圓、圓柱、圓錐、碼垛、工作站的設(shè)定、程序編寫思路設(shè)計；工業(yè)機器人實訓(xùn)臺設(shè)備的使用特點包括設(shè)備特點、設(shè)備構(gòu)造及規(guī)格、電氣控制說明等。通過本周的學(xué)習(xí)，我掌握了軟件ＡＢＢＲｏｂｏｔｓｔｕｄｉｏ軟件的基本操作，了解到了工業(yè)和機器人實訓(xùn)臺設(shè)備的使用特點。

第四周的主要內(nèi)容是案例演練，分為了視覺碼垛、工件裝配、拋光打磨，主要是分組進行相關(guān)練習(xí)，我們組主要是進行通訊、坐標(biāo)系、拋光打磨部分的任務(wù)。有些部分需要與機器人聯(lián)機進行調(diào)試，有的項目可以只用軟件進行。本周主要是對上周練習(xí)軟件的繼續(xù)學(xué)習(xí)和鞏固，在學(xué)習(xí)的過程中查漏補缺，與同組的教師學(xué)員一起遇到問題、分析問題、解決問題，建立了深厚的友誼，也感謝培訓(xùn)單位和培訓(xùn)老師對我們學(xué)習(xí)的辛勤付出。

本次企業(yè)實踐時間雖不長，但內(nèi)容安排緊湊、形式多樣，加上老師們專業(yè)的指導(dǎo)、教練示范、講解以及我們的動手實踐，不僅提高了我們的業(yè)務(wù)水平，而且也為后續(xù)學(xué)習(xí)機器人奠定了基礎(chǔ)，可以說取得了不錯的效果。大家認真傾聽，認真記錄，認真思考，收獲很多。在學(xué)習(xí)工業(yè)機器人仿真軟件的時候由于不熟悉仿真軟件的操作環(huán)境，在對工件坐標(biāo)系的創(chuàng)建、運動軌跡的仿真、操作窗口的意外關(guān)閉等內(nèi)容經(jīng)常出錯，大家一次次地請教老師，直到把問題弄明白為止。這次培訓(xùn)我看到了他人的長處，也發(fā)現(xiàn)了自己很多方面的不足，深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)技能的缺乏，特別是專業(yè)理論、專業(yè)技能，還有教學(xué)方法、教學(xué)理論方面都有待加強，理論知識只有通過實踐、應(yīng)用到實際操作過程中，才能深刻理解和掌握。因此，作為職業(yè)院校教師來說，就應(yīng)該把實踐教學(xué)環(huán)節(jié)放在一個重要的位置，從學(xué)生一入學(xué)開始就不斷地培養(yǎng)學(xué)生的實際動手能力，等到畢業(yè)時就能夠在短暫的培訓(xùn)后馬上進入正常工作，給企業(yè)就能夠帶來穩(wěn)定和及時的利潤，職業(yè)教育的目標(biāo)也就得到了充分的體現(xiàn)。

通過這次工業(yè)機器人技術(shù)培訓(xùn)，我不但夯實了理論基礎(chǔ)，提高了專業(yè)技能，還與同行進行了交流，分享了教學(xué)經(jīng)驗，真是受益匪淺。進一步增強了自己對教學(xué)的責(zé)任心和責(zé)任感，從別的老師身上學(xué)到很多東西，包括他們對教學(xué)工作嚴謹負責(zé)的態(tài)度、精益求精的精神，以及他們寶貴的教學(xué)方法和教學(xué)經(jīng)驗。我也希望以后繼續(xù)有機會接受這樣的培訓(xùn)，以便更好地完成教學(xué)任務(wù)，更加努力地提高自己職教理論水平和專業(yè)技術(shù)技能。這段實踐的學(xué)習(xí)實踐，使我更加清晰的看到了自身知識和能力的不足，作為一名青年教師，應(yīng)該更加客觀地去重新認識/評價自我，激發(fā)了我們潛心思考自身地發(fā)展問題。不斷地去提高自身素質(zhì)，爭當(dāng)一名教學(xué)理念新，有精湛專業(yè)技能地教師。增強以后適應(yīng)社會、服務(wù)社會地能力，并更好地適應(yīng)教學(xué)地需要，培養(yǎng)出更應(yīng)社會需要地人才。

最后，再次感謝張院長、易院長及學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)對我的信任給我這一次去企業(yè)學(xué)習(xí)的寶貴機會。作為一名職業(yè)院校的教師，要經(jīng)常學(xué)習(xí)先進的科學(xué)技術(shù)和最新的研究理論，時刻更新豐富自己的知識，用最新的理論知識指導(dǎo)自己的教學(xué)，指導(dǎo)自己的理念，使自己的思想有所突破、有所創(chuàng)新，為我院為社會多做貢獻。

見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié)【篇11】

這次我有幸參加了XX公司的見習(xí)單位培訓(xùn)，這是一個為期兩個月的實習(xí)項目。這次培訓(xùn)經(jīng)歷給我留下了深刻的印象，讓我在專業(yè)知識、工作技能和職業(yè)素養(yǎng)方面都有了長足的提升。在這篇文章中，我將詳細地講述我在實習(xí)期間所學(xué)到的東西，以及我對這次培訓(xùn)的總結(jié)和感悟。

培訓(xùn)的第一天，我充滿了期待和緊張。在導(dǎo)員的帶領(lǐng)下，我們首先參觀了整個單位的各個部門，熟悉了公司的組織架構(gòu)和各項工作。接下來，我們接受了一系列的講座和培訓(xùn)課程，包括公司文化、職業(yè)道德、工作技巧和專業(yè)知識等方面的內(nèi)容。這些課程的安排非常合理，系統(tǒng)地講解了工作的流程和要點，幫助我們更好地了解了公司的業(yè)務(wù)和運營方式。

在整個培訓(xùn)期間，我最重要的任務(wù)是跟隨導(dǎo)員進行實地實習(xí)。導(dǎo)員是一個經(jīng)驗豐富、耐心細致的人，幫助我逐步成長和提高。在導(dǎo)員的帶領(lǐng)下，我參與了許多實際項目的策劃和執(zhí)行過程。通過實習(xí)，我學(xué)到了很多實操的技能，比如如何與客戶有效溝通、如何處理突發(fā)事件以及如何合理安排時間等。這些經(jīng)驗不僅讓我在實習(xí)期間得到了鍛煉，也為將來的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

除了實地實習(xí)，我還參加了一些專題講座和學(xué)術(shù)交流活動。這些活動不僅豐富了我的業(yè)務(wù)知識，也使我理解到了公司與外部組織和行業(yè)的廣泛合作。在與其他公司、專家學(xué)者的交流中，我了解到了很多最新的行業(yè)動態(tài)和發(fā)展趨勢，這對于我的職業(yè)發(fā)展起到了積極的促進作用。

此外，培訓(xùn)期間還有一項非常重要的任務(wù)——撰寫實習(xí)報告。通過寫實習(xí)報告，我將自己在實習(xí)過程中的經(jīng)驗和體會進行總結(jié)和回顧，督促自己進一步思考和成長。同時，導(dǎo)員會對實習(xí)報告進行評分和點評，幫助我發(fā)現(xiàn)自身存在的不足，并給予及時的指導(dǎo)和建議。

在這次見習(xí)單位培訓(xùn)中，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和實操技能，也培養(yǎng)了自己的職業(yè)素養(yǎng)。在這個過程中，我體驗到了團隊合作的重要性，學(xué)會了與同事之間的協(xié)作和溝通。同時，我也提升了自己的工作效率和責(zé)任感，學(xué)會了如何承擔(dān)自己的角色和責(zé)任。

總的來說，這次見習(xí)單位培訓(xùn)對于我個人的職業(yè)發(fā)展有著積極的意義。通過參加這次培訓(xùn)，我不僅增加了自己的專業(yè)知識和工作技能，也鍛煉了自己的職業(yè)素養(yǎng)和思考能力。我相信，這些經(jīng)歷將對我的未來職業(yè)道路起到積極的推動作用。同時，我也要感謝導(dǎo)員和公司為我們提供了這次寶貴的學(xué)習(xí)機會，讓我們得以在實踐中成長和提高。

回首這兩個月的培訓(xùn)，我深刻體驗到了學(xué)習(xí)和實踐的重要性。在未來的職業(yè)生涯中，我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)水平，并時刻保持學(xué)習(xí)和進步的態(tài)度。相信只要不斷追求進步，就能在職業(yè)道路上取得更大的成就。

單位培訓(xùn)總結(jié)實用

考慮到您的意愿我們編輯了“單位培訓(xùn)總結(jié)”，許多人甚至寧愿拖延時間也不愿去寫文檔，卓越的范文總是能夠在學(xué)術(shù)界和讀者中間贏得廣泛的好評和下載。? 閱讀優(yōu)秀范文可以讓我們更深刻地了解客觀事實，更好地表達自己的觀點和態(tài)度。我們需要學(xué)習(xí)并掌握范文的寫作格式要求？

單位培訓(xùn)總結(jié) 篇1

20xx年我們xxxx集團以全新的面貌面向世人，自此，“贏天”這兩個字就帶領(lǐng)著我們?nèi)瘓F上下幾千名員工持崇高的信仰、積極的心態(tài)去努力、拼搏，去提升、發(fā)展。而這一切都有賴于我們企業(yè)健康、完善的靈魂，那就是我們的企業(yè)文化！

正如大家所信奉的，企業(yè)文化既是我們?yōu)槠髽I(yè)效力的精神導(dǎo)航，同時也是我們在公司工作的規(guī)范準則。雖然我們集團成立的時間不是很長，但是經(jīng)過各個下屬公司的優(yōu)良文化的綜合之后，我們的企業(yè)就形成了全面、崇高、人性化的具有號召力感染力的文化。

我們集團的企業(yè)文化一共包括了五大部分，分別就核心價值觀、核心管理觀、員工日常行為規(guī)范、管理者基本要求和員工做人處事的基本要求等這五個方面來闡述了我們贏天的精神文化、制度文化、領(lǐng)導(dǎo)文化以及物質(zhì)文化，面面俱到。這同時也反映出了我們作為集團的員工要高標(biāo)準的要求自己，認真去領(lǐng)悟和貫徹每一個點，使企業(yè)健康長遠地發(fā)展。

對于企業(yè)文化的傳播與實施，我們xxxx辦的每位員工每天都保持著積極學(xué)習(xí)的心態(tài)。在我們的辦事處，四周墻壁都張貼有我們企業(yè)文化的海報，還有員工每日、每周、每月、每季度的工作內(nèi)容和要求，這樣使我們同事每次在辦事處辦公的時候都能溫習(xí)一遍，也起到時刻提醒的作用?？己朔矫娉斯緦T工的抽查考試外，我們每一次周會都安排一次企業(yè)文化和產(chǎn)品知識的考試，每次考試都有獎罰要求，讓每位同事認真對待學(xué)習(xí)，真正去領(lǐng)會企業(yè)文化。

當(dāng)然這樣的學(xué)習(xí)方法和措施也會存在一定的局限性，參照我們的企業(yè)文化，我自身還有一些方面沒有達到要求。作為一個管理者，有時候面對下屬提出的工作上的一些問題，我未能及時妥善地去處理。

這個除了一些時間方面的原因，我想更多的是我的學(xué)習(xí)能力不夠，自己懂得的知識還不夠全面。作為一個教練的角色，我的輔導(dǎo)工作沒能做到位，首先是沒有全員的輔導(dǎo)，其次就是沒能夠全面的去了解每一人他還缺少什么方面的指導(dǎo)?？偪傔@些問題歸結(jié)起來那就是我的溝通工作做的不到位。有時候受其他時間的沖突，在與下屬的溝通中沒能好好地全面

的溝通，所以導(dǎo)致了對某些同事某些方面的問題的不了解，也就沒能好好地輔導(dǎo)。

對此，我首先要明確我作為一個管理者的角色，那就是一名教練。對于我的下屬碰到的困難和問題，我要做的是教他們怎么做，而不是我怎么去做。今后我工作的重心也是重點那就是和我下屬的溝通，在溝通中發(fā)現(xiàn)問題，在溝通中解決問題。同時我還要努力學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)管理層的理論與實戰(zhàn)知識，結(jié)合我自己的經(jīng)驗，在面對下屬所提出的問題時做出多方面的解答，使困難得到完善的解決。在企業(yè)中起到一個承上啟下的作用。

現(xiàn)如今，企業(yè)自身的核心文化就是企業(yè)特色，就是企業(yè)的一個核心的競爭力。企業(yè)文化定的好不好，落實得到不到位決定了企業(yè)在同一領(lǐng)域中能否得到發(fā)展下去的機會。對于我們贏天醫(yī)藥集團，現(xiàn)在要做的就是我們員工何如去好好地落實我們已經(jīng)成熟的企業(yè)文化。

只要我們?nèi)w員工都能夠一我們企業(yè)文化作為精神導(dǎo)航，在工作中認認真真完成每一件事，相信我們一定能贏得每一個明天！

單位培訓(xùn)總結(jié) 篇2

六天的新員工培訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬即逝，在此期間，了解了公規(guī)院的歷史文化，了解了一代代公規(guī)人的奉獻精神，受益良多。

幾天的培訓(xùn)反復(fù)提到的港珠澳大橋，不僅讓我們深入了解了公規(guī)院技術(shù)能力的強大，更深刻了解了一代匠人的奉獻精神，十幾年的風(fēng)雨兼程，十幾年的青春年華，都奉獻給一個項目，真是讓人心懷激蕩，敬佩不已，做為一個公規(guī)人，我們不僅要傳承老一輩的技術(shù)實力，更要傳承他們的奉獻精神，為國家建設(shè)添磚添瓦。

另一個頗為震撼的事情便是公規(guī)院參與的“日遺化武”挖掘工作，項目困難重重，但卻是利國利民的好事，將服務(wù)人民真真切切地落到了實處，希望能在以后的工作中有機會參與此類項目。

拓展訓(xùn)練和文藝匯演，促進了我們的了解，增進了我們的感情。在活動中，我不僅看到了同事們的各種文藝特長，也感受到了不分彼此、攜手前行的團隊精神。整個活動精彩紛呈，在歡聲笑語中我們更加熟悉、更具默契。

最后半天的太陽村志愿者活動讓我觸動很大，我們公規(guī)人，不僅在自己崗位上不斷奮斗，創(chuàng)造價值，還能主動承擔(dān)社會責(zé)任，在力所能及的范圍內(nèi)回饋社會，給需要幫助的人帶來絲絲溫暖，為我們熱心的工會點贊，為我們有擔(dān)當(dāng)?shù)墓?guī)院點贊！

單位培訓(xùn)總結(jié) 篇3

一流的服務(wù)取決于一流的團隊，一流的團隊的來自于一流的員工。公司的成就與輝煌離不開員工的辛勤努力，離不開團隊的通力協(xié)作，離不開奮戰(zhàn)在各崗位上同事們的矜矜業(yè)業(yè)。為了秉承領(lǐng)先的優(yōu)良品質(zhì)和文化底蘊，發(fā)揚領(lǐng)先的經(jīng)營理念和服務(wù)宗旨，我們需要打造一流的團隊，才能為領(lǐng)先的事業(yè)創(chuàng)造更多的輝煌。

為此公司決定于20XX年8月22日至20XX年8月31日舉行為期十天的培訓(xùn)。參與培訓(xùn)人員涵蓋了公司各崗位的員工，共計xxx人。公司培訓(xùn)分為三步走戰(zhàn)略，第一步是為期x天的軍訓(xùn)，第二步是時長x天的理論培養(yǎng)，第三步是花費1天的素質(zhì)拓展。每一步都是為了沖向終點而前行，每一步都是為了下一步走的更遠而努力。我們的目標(biāo)是打造一流的團隊，創(chuàng)造領(lǐng)先更多的輝煌。我們的終點是讓領(lǐng)先這座航母領(lǐng)先于時代的前列，創(chuàng)造不朽的篇章。所以我們的終點是沒有終點，我們的目標(biāo)永在前方，我們只有加足馬力，才能駛的更遠，飛的更高。

軍隊是錘煉人的地方，軍隊有著鋼鐵一般的紀律，軍隊有著團結(jié)一心的默契，軍隊有著力爭向上永不服輸?shù)木?，軍隊有著果敢無畏的軍魂。我希望我們的員工隊伍都能像鐵打的軍人一樣，服從命令，令行禁止。短暫的軍訓(xùn)讓我看到了員工們軍人的風(fēng)貌，看到了這個來自四面八方的小溪匯流成了汪洋大海，看到了我們逐漸擰在一起為了我們共同的目標(biāo)不斷努力前行。我想說你們都是領(lǐng)先的精英，都是企業(yè)的棟梁，你們的精神風(fēng)貌展現(xiàn)出了作為一個領(lǐng)先員工特有的氣質(zhì)和風(fēng)采。

軍訓(xùn)過后，公司為員工們準備了更加豐富的理論大餐。唯物辯證法中提到實踐是理論的基礎(chǔ)，理論是指導(dǎo)實踐的風(fēng)向標(biāo)和導(dǎo)航儀。作為領(lǐng)先的員工，必須掌握扎實的基礎(chǔ)和過硬的技能，才能在職場上處事不驚，云淡風(fēng)輕，才能游刃有余的面對一切困難。在培訓(xùn)過程中我們請到了公司的高層xx和xx，為大家闡述了公司的組織架構(gòu)和文化底蘊，為大家講述了公司的發(fā)展歷程和運作機制，為大家提供了專業(yè)的營運知識和財務(wù)方法。公司特請了外訓(xùn)機構(gòu)為大家?guī)砹艘粓鰟e開生面的培訓(xùn)大餐，為大家展示了成為一位優(yōu)秀的員工和客服的素質(zhì)和職業(yè)技能。在培訓(xùn)過程中，我感覺到了大家對知識的渴望，猶如一株小樹不斷的汲取養(yǎng)分，充實自我。我看到了大家的積極踴躍和不斷進取的精神。大家在不斷的成長和向上長成參天大樹成為領(lǐng)先的脊梁。

作為培訓(xùn)的晚餐，精致而獨特。兩只隊伍在冰火兩重天的天氣下完成了我們的素質(zhì)拓展。高空垂直倒下，翻攀高聳云梯，橫渡高空斷橋，翻越生死墻壁，哪一項不是對意志的磨練，哪一項不是依靠團隊才能共度的難關(guān)。這是力量的對決，這是對團隊協(xié)作的考驗。只有每個人都通力協(xié)作才能化腐朽為神奇，化不可能為可能。員工們，同事們，你們做到了，你們用自己汗水灌溉了成功的果樹，你們用自己的肩膀支起了通往成功的橋梁，你們用自己的不屈和意志鑄就了鋼鐵一般的領(lǐng)先團隊。

這是我們自己用雙手創(chuàng)造的勝利，這是我們揮灑熱血用心去譜寫的樂章，這是屬于每一個員工的成功與輝煌。但是我們也不能忽略培訓(xùn)中的缺陷與不足?！拌F打的營盤，流水的兵”。這驗證了企業(yè)的基石，也揭示了企業(yè)的人員流失的狀況。在培訓(xùn)期間，有的人匆匆的走去，悄悄的離開。這是對自己的不負責(zé)，對公司的不信任。當(dāng)然作為公司來講，我們也要真思考其中的原委，挖掘自身的不足。其次，訓(xùn)練中的紀律問題還有缺陷，時間觀念也沒有深入人心。對于企業(yè)來講，時間就是金錢，就是生命。寧可早到十分鐘，不要遲到一秒鐘。我們應(yīng)該嚴于律己，作為領(lǐng)先人就要有領(lǐng)先人的面貌，就要時刻展示領(lǐng)先人的風(fēng)采。再次，對于理論知識和職業(yè)技能還是我們的弱勢。我們必須不斷充電，汲取知識，充實自己，豐富和完善自己的職業(yè)技能和理論知識，以全新的領(lǐng)先人為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

翻越生死墻為我們拉下了培訓(xùn)的帷幕，也見證了我們團隊的力量和精神。時光如白駒過隙般匆匆掠過，過去已經(jīng)成為了定格的畫面，我們的成功也已成為泛黃的照片，褪去時代的光環(huán)。我們要將眼光放眼于前方，我們要將道路踩在于腳下。踏實做事，誠懇做人，努力工作，這是我對每一位員工的期望，也是我們立足于社會的導(dǎo)向。關(guān)于此次培訓(xùn)的圓滿結(jié)束，首先我要感謝每位員工的父母，是你們將這些優(yōu)秀的員工寒心培養(yǎng)，拉扯長大，為公司注入新的血液和力量。其次要感謝友好集團的盟友們，在培訓(xùn)中你們擔(dān)當(dāng)起基石，讓我們領(lǐng)略了友好的風(fēng)采與文化。再次，我要感謝領(lǐng)先所有的員工，感謝你們選擇領(lǐng)先，信任領(lǐng)先，將領(lǐng)先作為自己的家庭，兢兢業(yè)業(yè)為領(lǐng)先的事業(yè)付出自己的努力，做出自己的貢獻。最后，我要感謝此次活動中幕后的英雄們，你們雖未露面，卻發(fā)揮了巨大的力量，使培訓(xùn)能夠有條不紊的展開，井然有序的進行。謝謝你們，謝謝。

最后我想用一首詞來作為此次培訓(xùn)的結(jié)束語?！霸?jīng)有人說過，到不了的是遠方，回不去的叫做家鄉(xiāng)，背在我們身上的遠征的行囊，心中篤定的是永不服輸?shù)木髲?。作為領(lǐng)先的一員，我們有自己的目標(biāo)與理想。誰不想功成名就，創(chuàng)造屬于自己的輝煌。我們要銘記領(lǐng)先的使命，肩負起時代的擔(dān)當(dāng)，讓自己在領(lǐng)先的舞臺上展翅翱翔。不要忘，我們是一個團隊，我們有著共同的理想，領(lǐng)先的成功依靠的是所有員工的臂膀。讓我們插上夢想的翅膀，尋找碩果領(lǐng)先的地方。用汗水和雙手筑起堅固的城墻，為領(lǐng)先的明天創(chuàng)造輝煌，讓領(lǐng)先在商業(yè)的浪潮中書寫絕世的篇章，成就我們的人生理想。

單位培訓(xùn)總結(jié) 篇4

首先，感謝公司給我們新人一個學(xué)習(xí)的平臺，給我們一個實現(xiàn)自我價值的舞臺。我以前也進過不小的公司或工廠，也沒有一個像為了家地產(chǎn)運營機構(gòu)這么慷慨的給我學(xué)習(xí)專業(yè)知識。而且公司還給有能力、有沖勁、有毅力、有上進心的員工一個很好的晉升空間，一步一步走向你盡可能達到的地位?？梢圆唤橐馕覀兂錾砻]，可以不介懷我們是個門外漢，有這樣一個好的機會、好的平臺我又怎能會放棄。我要用全身心的愛去工作，答謝公司的培育之恩。也要用全身心的愛去生活，用全身心的愛去提升自我價值。

培訓(xùn)的第一課：認識行業(yè)、了解公司的企業(yè)文化、明確人生規(guī)劃、銷售技巧

公司的企業(yè)文化，我們的愿景：做浙江地產(chǎn)運營的領(lǐng)航者;我們的使命：為社會、客戶、員工創(chuàng)造價值;我們的核心價值：簡單、和諧、執(zhí)著、承擔(dān);我們的經(jīng)營理念：專注、高效、共贏;我們的服務(wù)理念：以誠待客、用心感人;

日常運作一個流程

1、晨會;晨會是一個鍛煉自我和自我成長的舞臺，團隊和自我的激勵，團隊和我磨合過程，深入了解公司的企業(yè)文化之精髓，學(xué)習(xí)充電了解相關(guān)的咨詢，明確今日工作目標(biāo)。在晨會之前，部門所在工作人員都要一起舞動起來，公司稱之為“晨操”，目的是要所有要工作的人員精神抖擻起來!然后再檢查在場人員的形象面貌，互相與身邊的同事問好，目的是要我們用微笑、真誠來接待我們身邊的人，更是一種體現(xiàn)團隊的和諧。隨著主持人的一聲令下，全體起立，宣讀部門組名組呼、宣讀公司企業(yè)文化。再往下就是一個個人鍛煉或展現(xiàn)自我的平臺，晨報朗讀加自己的讀后感。然后是業(yè)績播報、專題分享、政令宣達、心態(tài)分享(朗讀羊皮卷)、開心一笑(調(diào)節(jié)一個愉快的心情去工作)。

2、夕會;夕會是總結(jié)當(dāng)天的工作完成量、自我剖析、解決當(dāng)天遇到的問題(與同事共同探討)、安排明天的晨會。

以上是一個做為新入伍伙伴應(yīng)該要知道的每日工作流程，所以必須要牢記在心。以下是一些專業(yè)知識、專業(yè)課題，比如有;房地產(chǎn)知識分析、房地產(chǎn)商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展前景、相關(guān)項目的講解、銷售步驟、銷售技能(開拓主顧，電話邀約，話術(shù)應(yīng)對語，接待接觸環(huán)節(jié)，回訪環(huán)節(jié)，項目推介會，案場考察，帶看流程、客戶跟進等等.......)、市場營銷、挖掘客戶的需求、商務(wù)禮儀、成功的習(xí)慣......。學(xué)習(xí)了這么多我總結(jié)了一句話：兩天一夜的課程也許改變不了多少，但對于一個熱愛銷售的人員來說，這兩天一夜可謂是“一課值千金，課課要用心!”

在第二節(jié)課上有講解到，職業(yè)顧問的一天，和個人晉升的一個流程。對于一個新人而言，進公司才十天，我不敢說我要做到某某職位，要多少天內(nèi)開單，我不敢保證!但是對于職業(yè)顧問的一天，我會努力做好，要做到不遲到、不早退、不曠工，有目標(biāo)、有計劃、有條不紊地去做好。只有把基本功扎實了，專業(yè)知識熟透了，實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富了，在適當(dāng)?shù)臋C會我會努力爭取晉升的機會。有句話說：“不想當(dāng)將軍的士兵，不是個好士兵?！蔽蚁氘?dāng)將軍，只是我還不具備當(dāng)將軍的條件，所以我先把自己定位在置業(yè)顧問，再一步一步往上爬!

在懷著空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)時，我還帶著鍛煉自我的勇氣、考驗自我的心態(tài)去學(xué)習(xí)的。所以在我們7個人組成一個小組后，我順利的當(dāng)上了第八組組長，我們組名是：努力工作組，我們的組呼是：今天工作不努力，明天努力找工作!在我積極踴躍的參與答問環(huán)節(jié)，我為小組添加不少分數(shù)。雖然我們沒有拿到第一，但我自我感覺良好，十天不到的時間里，從不知到知道一點點，從門外漢到進門檻的少年。我并不是說這就夠了，我說這進門檻意思只是代表剛剛踏進門檻的人，仍然要多借鑒前輩的成功事例，還要多學(xué)習(xí)更多的一面。取其之長，補己之短。再接再勵，堅持不懈，直到成功!

最后再用一句話總結(jié)這兩天一夜培訓(xùn)，“師傅只能帶你一時、帶不了你世，把你領(lǐng)進門，走的遠不遠、走的穩(wěn)不穩(wěn)，還得看個人!”

單位培訓(xùn)總結(jié) 篇5

經(jīng)過這次的培訓(xùn)，我深刻認識清楚了自己的位置，也學(xué)到了不少的知識。

公司組織這次培訓(xùn)花了很大的人力物力，足以見到公司對我們大學(xué)生的重視。我們很榮幸能有機會來到這么一個有朝氣有潛力的公司。最后我沒能去上海，說明我還存在不足之處。

這次培訓(xùn)很全面，從聚氨酯專業(yè)技術(shù)到財務(wù)知識，商業(yè)禮儀。從這次培訓(xùn)老師身上我學(xué)到很多的專業(yè)知識以外的東西。一方面加快了我們?nèi)谌牍镜乃俣龋硪环矫嬉布铀倭宋覀兊某砷L。

一個沒有共同目標(biāo)的隊伍是不具有一加一大于二的特點的;一個沒有核心領(lǐng)導(dǎo)的團隊是不會具有凝聚力的;一個沒有共同信念的隊伍是不會在發(fā)達和困難的時候始終一條心的?？偠灾粋€好的團隊是不容易組建的。所以進入這樣的團隊是幸運的。機會是給有準備的人的。我準備的不好，所以機會沒有沒有到我這里，這正好說明了我還有很多不足之處。

另外應(yīng)用才是我們學(xué)習(xí)的目的。沒有應(yīng)用，其他的一切一切都無從談起，沒有真正的務(wù)實精神，任何的花言巧語都會蒼白無力。

我作為來公司后一直不上不下的一個，這都是我自己表現(xiàn)的結(jié)果。所以我沒有理由為自己開脫什么。你播下什么種子就收獲什么樣的果實。

來這里之后領(lǐng)導(dǎo)給予我很多關(guān)心，尤其是徐經(jīng)理和賈經(jīng)理。非常感謝他們對我在工作和生活上的幫助。很遺憾我在這幾次考試時都沒有脫穎而出。我不敢說我辜負了誰，我最對不起的是自己。準備不足不是理由。一方面是我的態(tài)度有問題，沒有真正作到日事日畢，喜歡拖延。有很多計劃而不去實施，有很事要做而抓不住重點。另一方面是自己對自己能力估計過高，自己能力很懷疑有問題。很遺憾我的表現(xiàn)是用的體力而不是用的智慧。

最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的機會，希望下個機會自己能把握住。

單位培訓(xùn)總結(jié) 篇6

在得知要進行新員工培訓(xùn)時，心中充滿了期待，以前總認為只有外企才會做系統(tǒng)的新員工培訓(xùn)。當(dāng)接到部門通知說我要參加這次培訓(xùn)時更是驚喜萬分，因為終于可以見到傳說中的幾位總經(jīng)理了，嘿嘿！培訓(xùn)內(nèi)容既豐富又處處有創(chuàng)意，從企業(yè)文化，溝通技巧，公司發(fā)展里程，職場禮儀，到如何做好執(zhí)行力和管理制度等等，中間還穿插了拔河比賽，你比劃我猜以及問題搶答等得分游戲，在短短的兩天時間里讓我們每一位新員工都得到了洗禮，懂得了以積極樂觀的心態(tài)面對工作面對一切。

培訓(xùn)開始，我們以抓球的方式分成了四組，每一個小組就是一個團隊，有自己的隊名，隊呼，比如我們的隊名是“御龍之通”，隊呼是“排除萬難，勇往直前！”，這樣的方式極大激勵了每一位新員工的團隊意識，在培訓(xùn)的這兩天里我們每一位隊員都在盡自己能力為團隊加分做著自己的貢獻，因為我們最后是有排名的，也正因如此，我們的友誼更加深厚，我們的團隊凝聚力更加強大！

首先在聽取了吳部長關(guān)于企業(yè)文化的闡述后，第一次對企業(yè)文化有了深刻的認識。企業(yè)文化從通俗的意義來說就是“企業(yè)風(fēng)氣”，“企業(yè)性格”，企業(yè)文化可以樹立企業(yè)形象，增加凝聚力，戰(zhàn)斗力。我們企業(yè)文化包含很多內(nèi)容：我們的企業(yè)精神是具有高度的責(zé)任感，頑強拼搏，永不言??！雖然字數(shù)不多，卻體現(xiàn)了我們企業(yè)的.頑強，和不服輸?shù)木?。我們的愿景是：成為中國百強企業(yè)，做受社會尊重的企業(yè)，做受社會尊重的員工。如此愿景讓我充滿信心，充滿動力，也讓我看到了前進的方向。

接下來是陳總的課堂時間，他跟我們分享了溝通的技巧，告訴我們?nèi)绾稳A聽別人以及如何讓別人傾聽自己，讓我們受益匪淺。

杜總也用照片的形式給我們講述了我們公司從成立到現(xiàn)在一路走來的艱辛以及領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)楣景l(fā)展付出的心血，讓我們明白了只有加倍付出才會有回報。

第二天的培訓(xùn)從我們?nèi)肆Y源部張老師的職場禮儀課開始，她讓我們懂得了怎樣去著裝，打扮才能去達到自己最理想的職業(yè)形象。

給我印象最深刻的還是謝總聲情并茂的演講，謝總演講的主題是如何做好執(zhí)行力，他在講執(zhí)行力的時候時不時給我們穿插講一些親身經(jīng)歷的感人故事和一些對年輕人的忠告，讓我們覺得這樣的演講好暖心，好體貼，好像一家人在聊天一樣愜意。講到快到結(jié)束時我看到謝總總是用手捶自己的腰，而且還在堅持演講，看到他的這種舉動，我體會到了新員工在他心目中的重要性，也同樣感到很感動。他的很多話深深刻入了我的腦海：“為別人改變自己的是神，希望別人為自己改變的是傻瓜”“泥濘路上的奔馳永遠跑不過高速上的夏利”，特別是謝總告誡老師們的兩句話更是讓我印象特別深。一句是：你們可能會用六年時間改變一個孩子的一生，另外一句是：沒愛莫做教育。這兩句話彰顯了謝總對教育和對孩子們的負責(zé)，

最后為我們講解了公司的管理制度，管理出效益，制度是管理的手段，作為新人，我們要認真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度，并在工作中嚴格執(zhí)行。

正如上邊所寫，培訓(xùn)內(nèi)容詳細，全面，培訓(xùn)成果卓見成效，這兩天的培訓(xùn)對我的中通生涯產(chǎn)生著深遠影響。最后我們隊取得了第一名，我們獲得了獎品，更寶貴的還是獲得了幾位講師所傳授的所有寶貴財富。

最后引用一句話：認真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我們也一定要認真做好每一件小事。講師的一句話說的很對：能把每一件平凡的事都做好，就是一件不平凡的事！

單位培訓(xùn)總結(jié) 篇7

學(xué)習(xí)，是提高修養(yǎng)的必要前提。對于機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部來說，學(xué)習(xí)，是加強思想政治建設(shè)，運用理論指導(dǎo)實踐，不斷提高政治素養(yǎng)的重要形式，是提高政治水平、理論水平、決策水平、服務(wù)水平的重要途徑。

一、圍繞中心創(chuàng)造性地開展工作

我在深圳分行從事工會工作體會最深的一點，就是工會要協(xié)調(diào)好與黨政的關(guān)系。工會推動的每一項工作和開展的每一項活動，都要圍繞分行的中心任務(wù)進行，要以“是否對分行改革發(fā)展起到促進作用、是否對提高職工綜合素質(zhì)起到促進作用、是否對調(diào)動職工的積極性、創(chuàng)造性起到促進作用”三點標(biāo)準作為衡量工會工作好壞的標(biāo)準。凡是工會組織開展的活動，我們都精心策劃，考慮清楚每一細節(jié)，以最少的成本投入獲得的效果，所以，黨委對工會工作很支持，各部門也很配合，廣大職工也非常擁護。

二、工會必須主動協(xié)調(diào)勞動關(guān)系，表達和維護職工的合法權(quán)益

社會主義制度下的工會組織主要是勞動關(guān)系矛盾的產(chǎn)物。工會履行基本職責(zé)的著力點就是協(xié)調(diào)勞動關(guān)系，目前，隨著國家經(jīng)濟體制改革的深入，國有商業(yè)銀行股份制改革的速度也在不斷加快，銀行內(nèi)部的就業(yè)方式、分配形式和各種利益關(guān)系日趨多樣化，勞動關(guān)系也日益復(fù)雜化，在勞動關(guān)系發(fā)生變化的新形勢下，工會工作遇到許多新情況、新問題。在推進改革的過程中，企業(yè)和群眾的利益總有不同的著重點，這就需要工會像“稱砣”一樣游走，維護好上下間的利益均衡。

我認為，面對新形勢和新任務(wù)，工會要協(xié)調(diào)好勞動關(guān)系，應(yīng)該強調(diào)：

（一）要推動工會干部的“自身建設(shè)工程”?！按蜩F還須自身硬”。面對新時期、新變化和新任務(wù)，工會干部必須適應(yīng)形勢，提高素質(zhì)，研究問題，轉(zhuǎn)變形象。

第一、工會干部必須要勤奮學(xué)習(xí)，提高自己的綜合素質(zhì)，這是我們做好勞動關(guān)系協(xié)調(diào)工作的前提。如果工會干部單憑一股工作熱情，沒有良好的綜合素質(zhì)，沒有堅定的信念和目標(biāo)，沒有政治意識，大局意識，責(zé)任意識，沒有深刻的洞察力，清析的分辨力，準確的判斷力，協(xié)調(diào)勞動關(guān)系只能是一句空話，只有具備良好的綜合素質(zhì)，才有能力協(xié)調(diào)好勞動關(guān)系。

第二、協(xié)調(diào)勞動關(guān)系需要工會干部有一種“積極進娶百折不撓、奮發(fā)向上、有所作為”的精神。這種昂揚的精神狀態(tài)要表現(xiàn)在我們對工作以及對處理職工群眾利益問題的態(tài)度上。

第三、工會干部處理勞動關(guān)系，必須公正公平，無偏無私。公正對來說是一種道德需求和品質(zhì)，只有公正才能明察，只有出自公心，決策才不會有誤。工會干部在處理勞動關(guān)系問題上，必須講究方式方法，對職工要有深厚的階級感情，明察事物，客觀公正。只要堅持以禮待人、以理服人，以情感人，很多矛盾都會處理好。

（二）要推動“民心工程”建設(shè)。群眾工作是黨的工作的重要組成部分，抓好群眾工作必須深入研究各個發(fā)展時期群眾工作的主要矛盾。

第一、推動“素質(zhì)工程”。目前市場競爭激烈，新產(chǎn)品新技術(shù)不斷推陳出新，就要求我們不斷提升職工素質(zhì)。為此，我們結(jié)合職工個人職業(yè)生涯發(fā)展，以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行，爭做知識型職工”為有效載體，引導(dǎo)職工增強學(xué)習(xí)意識，改善知識結(jié)構(gòu)，提高技能水平，把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作來做，全面推進素質(zhì)工程，全行有70%以上的職工和90%以上的支行網(wǎng)點參加了這項活動。

第二、推動“溫暖工程”。要堅持做實事、求實效，使送溫暖工作經(jīng)常化和制度化。工會在開辦熱線電話、幫助職工解決困難的同時，盡可能對他們的“成長”給予更多的關(guān)心和愛護，引導(dǎo)他們自強自立、以樂觀的心態(tài)面對困難。

第三、推動“疏導(dǎo)工程”。構(gòu)建現(xiàn)代金融企業(yè)制度是事關(guān)全局和長遠發(fā)展的一次全新改革。改革必然涉及到職工利益的調(diào)整，可能會給職工的思想帶來波動，隊伍的穩(wěn)定也可能會受到影響。這就要求工會要正確認識和對待改革發(fā)展過程中利益關(guān)系和利益格局的調(diào)整，把握好金融工作的方針政策，吃透“兩頭”，在改革中找準切入點和結(jié)合點，有效地發(fā)揮工會組織的政治優(yōu)勢和自身價值。為此，一方面要引導(dǎo)員工識大體、顧大局，理解和支持各項改革，把全行職工引導(dǎo)到建設(shè)現(xiàn)代金融企業(yè)這個目標(biāo)上來；另一方面，要配合黨政做好思想政治工作，深入群眾，和他們談心、交朋友，準確把握思想工作的重點難點。對職工的疑惑及時給予解釋，對發(fā)現(xiàn)的問題或不穩(wěn)定因素及時向黨政匯報。

單位培訓(xùn)總結(jié) 篇8

為了進一步提高職工的業(yè)務(wù)技能水平，培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的專業(yè)型人才。根據(jù)公司年初安排，研究商議，現(xiàn)就我科于20__年8月27日聘請專業(yè)技術(shù)人員，組織生產(chǎn)一線人員在公司會議室，進行了軟水化驗及服務(wù)禮儀等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)資料軟水處理及常見各類故障的分析處理、收費員服務(wù)禮儀培訓(xùn)等。現(xiàn)就培訓(xùn)工作總結(jié)如下：

一、精心組織，分工明確，合理按排。

我科為組織好此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，為確保此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作順利開展，取得實效，特成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組，組長為賀大權(quán)書記擔(dān)任，副組長為工會主席羅瑋同志擔(dān)任，成員為公司各分管領(lǐng)導(dǎo)。下設(shè)辦公室，由我生產(chǎn)科科長蔡小軍同志擔(dān)任。由于組織嚴密，分工明確，本次培訓(xùn)工作圓滿完成，取得了好的成績和效果。

二、各崗位職工學(xué)習(xí)氣氛濃厚，學(xué)習(xí)熱情高。

本次培訓(xùn)各崗位職工一改往年走過場的態(tài)度，本著認真學(xué)習(xí)，提高自己的態(tài)度。課堂上職工用心發(fā)言，向老師提問，認真記學(xué)習(xí)筆記。有新的知識點，都不斷的主動向培訓(xùn)老師提問并提出自己的看法。有的同志由于記憶力、理解力的差距，甚至一次兩次，不厭其煩的向老師提問，直到自己完全理解后，然后做好筆記。這充分表現(xiàn)了學(xué)員們用心認真的態(tài)度。

三、嚴格考核，確保培訓(xùn)成績真實有效。

學(xué)習(xí)結(jié)束，組織統(tǒng)一考試，本次兩項培訓(xùn)都采取筆試以及實際演練兩項考核，在軟水化驗培訓(xùn)中，職工們親自動手，用心學(xué)習(xí)的結(jié)果，使得在實際操作考核中個個都能熟練掌握，培訓(xùn)合格率達100%，在理論考試中，關(guān)于培訓(xùn)中的資料，基本都能到達要求，成績均為優(yōu)異。服務(wù)禮儀及服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)，在學(xué)習(xí)課件中，培訓(xùn)老師帶領(lǐng)大家模擬操作，模擬場景要求兩個學(xué)員互相交換主角進行訓(xùn)練，每個職工都親自參與，大大提高了職工用心主動的潛力。透過嚴格考核，所有職工培訓(xùn)的合格率達96%以上。

透過學(xué)習(xí)，職工的業(yè)務(wù)水平有了必須的提高，同時大家深深感到自己專業(yè)知識的欠缺，與供熱發(fā)展的形勢不相符，認為了適應(yīng)新形勢發(fā)展，必須要更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，所有在明年的培訓(xùn)中，我們將繼續(xù)按照今年的培訓(xùn)模式進行。

在今后的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中，我們結(jié)合公司“供熱十項標(biāo)準”，透過崗位培訓(xùn)，強化業(yè)務(wù)素質(zhì)，全面提高生產(chǎn)系統(tǒng)各崗位人員專業(yè)技術(shù)潛力和崗位操作潛力，實現(xiàn)建立一流職工隊伍，一流行業(yè)形象、一流工作業(yè)績的目標(biāo)，不斷尋求新的業(yè)務(wù)知識，不斷創(chuàng)新工作模式，為了的不斷提高自己的業(yè)務(wù)潛力，我們每個職工都將以更加昂揚的斗志，更高的工作熱情投入到工作中去。為保證供熱工作順利，高效開展而不斷的充實自己，不斷加強自己的業(yè)務(wù)潛力，為企業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻和力量。

見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié)(集合12篇)

模仿范文的應(yīng)用領(lǐng)域非常廣泛，運用范文的構(gòu)思方法可以提升文章的品質(zhì)。您是否知道從哪里可以找到一些可以借鑒的優(yōu)秀范文呢？欄目小編向大家推薦了一篇有關(guān)“見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié)”的文章，希望大家會喜歡。通過閱讀該文，您的思考將更加深入！

見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié) 篇1

客服實習(xí)心得體會總結(jié)范文

【篇1】

進入大學(xué)快2年啦，真正的實習(xí)其實已經(jīng)有2次啦，第一次在蘇寧，這一次在支付寶，但是工作都是同一個種類——客服，我的理解就是無條件為來電的顧客服務(wù)，你必須是抱著一種敬畏的心態(tài)對待顧客，在交談的過程中，你必須是客氣，耐心，親切。這差不多是必須的。其實經(jīng)過這兩次的實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己并不適合那種靜坐在辦公桌，雖然我熱衷與交談，我覺得溝通是交流的最好的方式，是橋梁。拉近彼此的距離，但是我似乎不喜好聽聲交談，我喜歡facetoface這樣的方式似乎更能滿足我。

客服就是一種聽聲溝通，根據(jù)對方的語速，根據(jù)對方的語氣，來判斷，臆測對方的表情變化，我想這樣的工作更適合靦腆型的人，這樣似乎更能發(fā)揮這類人的優(yōu)勢。一般來說不害羞的人，一般都是有那么點大大咧咧，那么其實這類在做客服時，他的情緒就不那么好克制，語氣容易產(chǎn)生很大的波動。我想我就是屬于后者吧。其實現(xiàn)在社會，一個充滿在各種交流方式的社會，再加上網(wǎng)絡(luò)世界的不斷發(fā)展，人們可以足不出戶就能做任何可以再網(wǎng)上完成的事，那么隨之而來有很多的問題就擺在那，那么什么方式可以解決這些矛盾呢。

這樣客服的隊伍就這樣在不斷的擴大，這一個行業(yè)其實也解決了很多就業(yè)問題。我想我們有時把這個職業(yè)想的太簡單啦，做一個合格的客服其實真的很難，一個合格的客服，必須了解的事情太多，企業(yè)內(nèi)部的，企業(yè)外部，與企業(yè)有著密切聯(lián)系的，相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，當(dāng)然回答問題時的用語也應(yīng)該是相當(dāng)有要求的，起碼的口齒清楚，專業(yè)的用語規(guī)范，親切的回答，很好的語言組織能力，我想這個就是一個客服必備的。

在支付寶實習(xí)，在此刻我覺得最大的收獲并不是我所在的這個崗位帶給我的感受，其實公司的氛圍是我最大的收獲，尤其是在總部的時候。其實工作雖然是謀生的一種方式，但是我覺得更是生活的一種方式，只要你是快樂的工作，那你的謀生其實也就存在著濃厚的生活情趣，在工作的快感，就會給你的生活增添不少樂趣。

這樣的實習(xí)機會真的很好，但是以后的實習(xí)，我還是希望能接觸不同的領(lǐng)域，我想我們的生活就應(yīng)該有不同身份變換，接觸不同領(lǐng)域的人，了解不同的知識，融匯貫通，這樣的人生應(yīng)該才是有滋有味的。當(dāng)然以后有機會的話，我還是愿意到支付寶工作的，但是是不一樣的崗位。

【篇2】

我以為，要做為一名合格的客服員，在工作中應(yīng)該具備良好的心理素質(zhì)，溝通及應(yīng)變能力，高度的責(zé)任感和榮譽感、產(chǎn)品專業(yè)知識，產(chǎn)品專業(yè)知識是我們工作的基石，這是做為一名合格客服員不可缺少的條件。

一、客服工作需要具備良好的心理素質(zhì)。客戶服務(wù)職員直接接觸用戶，為其提供咨詢服務(wù)、接受用戶投訴等等，特殊的工作性質(zhì)決定了客戶工作職員要有一定的忍耐性，寬容對待用戶的不滿，能夠承受壓力，具備良好的心理素質(zhì)。

二、熟練把握業(yè)務(wù)知識，了解產(chǎn)品及用戶需求。熟練把握業(yè)務(wù)知識是客服工作職員的基本素質(zhì)之一，只有真正的了解產(chǎn)品及用戶的需求所在，熟練把握業(yè)務(wù)知識才能夠積極應(yīng)對客戶。

三、溝通及應(yīng)變能力?？头ぷ飨啾绕渌麔徫还ぷ髟跍贤皯?yīng)變能力上對從業(yè)職員提出了更高的要求?？头殕T在接受用戶投訴時需要運用一定的溝通技巧，積極應(yīng)變，化解矛盾爭端，解決沖突與對抗，從投訴流失中吸取教訓(xùn)，維護企業(yè)形象并及時為用戶解決題目。

四、高度的責(zé)任感和榮譽感?？头ぷ魇瞧髽I(yè)形象對外展示的窗口，客服工作的質(zhì)量，客服工作職員的素質(zhì)直接影響著企業(yè)的形象。這就需要企業(yè)的客服工作職員具備高度的職業(yè)道德，做好本職工作，維護企業(yè)的形象。

總而言之，客戶服務(wù)工作的好與壞代表著一個企業(yè)的文化修養(yǎng)、整體形象和綜合素質(zhì)，與企業(yè)利益直接掛勾。能否贏得價值客戶，不僅是企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品標(biāo)準，產(chǎn)品價格等方面的題目，客戶服務(wù)也是一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

對于以后的客服工作還有很多需要不斷向同事學(xué)習(xí)的地方，在工作的同時不斷加強學(xué)習(xí)，提升個人專業(yè)素養(yǎng)，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份氣力。

見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié) 篇2

導(dǎo)語：今天是中國聯(lián)通“青春在沃，見習(xí)計劃”的第一天。早上為了趕時間擠公車順帶擠了一身汗出來，對于武漢的公交，我已經(jīng)不止一次這樣無語了。對于中國的部分城市特征，北京的大氣，上海的現(xiàn)代，香港的繁榮，廣州的煩雜，成都的悠閑，只有武漢像個市井生活一樣，坐個公交非的有前赴后繼的勇氣和決心不能按時到達。

??? 本日是中國聯(lián)通“芳華在沃，見習(xí)籌劃”的第一天。早上為了趕時候擠公車順帶擠了一身汗出來，對付武漢的公交，我已經(jīng)不止一次如許無語了。對付中國的部分都會特征，北京的大氣，上海的當(dāng)代，香港的繁華，廣州的煩雜，成都的清閑，只有武漢像個街市商人糊口生涯一樣，坐個公交非的有前赴后繼的勇氣和決議信念不能按時到達。

??? 練習(xí)培訓(xùn)的地點不大不小，不近不遠 ，很難堪的落在了長江職業(yè)學(xué)院的一棟傳授樓里。至于聯(lián)通公司為何選擇在這個鳥不拉屎 雞不生蛋的彈丸之地作為培訓(xùn)的地點，我和G童鞋爭應(yīng)用了多種貿(mào)易假定和營銷表面，都不能把這個題目評論辯論個細致，最終得出了兩點：一，培訓(xùn)選址是要本錢的。2、選址是要思慮各個黌舍的同學(xué)的便利題目。（一個貿(mào)易化的公司能夠為它的練習(xí)生如許的著想不能說不是一個好公司）！

??? 本日練習(xí)的培訓(xùn)簡單的讓我感觸不像是公司在培訓(xùn)我們，倒像是我們在培訓(xùn)公司。最終，上午是一個在游戲的狀況下結(jié)束了根本的雷同和認識，以及記者和副團的競選活動，其次下午也是在一個個游戲的關(guān)鍵中結(jié)束了團隊的各方面構(gòu)筑。如許的在游戲中的工作，大略能夠表現(xiàn)出聯(lián)通人員輕快 高興的工作心態(tài)。大略說，在聯(lián)通企業(yè)里的工作就應(yīng)當(dāng)是一種基于本企業(yè)文化和代價觀的游戲。

??? 培訓(xùn)的第一天，其他的成果不多說也不值很多說。但我覺得最緊張是認識了本來聯(lián)合個黌舍差別年級差別學(xué)院的同學(xué)朋儕，本來大家都遠離著故里，都背負著思家的情懷，卻在一個陌生的都會，在聯(lián)合個起跑線上，為聯(lián)合個目標(biāo)而辛苦的播撒本身的汗水，奉獻本身的芳華。

??? 聯(lián)通公司在武漢召集2000多名大學(xué)練習(xí)生，并且工作報酬不菲，另有特別的資費和話費補助，特別是每個練習(xí)生人手備配一臺聯(lián)通WCDMA 3G技巧的手機（固然練習(xí)完要歸還的）。如許的競爭本錢和營銷計謀，讓我愈來愈猜疑，聯(lián)通公司的“3G全國營銷”只是一個芳華的神話。就像一個英俊矯情的女子，在不顧一切的太過消耗著芳華，比及“一朝春盡紅顏老”，如許的一個貿(mào)易神話就真的成為一個英俊的神話了。

??? 不知道該不該在這里發(fā)如許的文章，只是風(fēng)俗于個人每天的流水賬日記，記錄糊口生涯中覺得有必要記錄的點點滴滴。零零碎碎 倒橫直豎，不知可否構(gòu)成本身完好的一天。盼望在如許的記錄傍邊能夠?qū)W到一些，然后分享一些。我想，這就夠了。

見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié) 篇3

實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準。任何理論最后都是要應(yīng)用到實踐中去的，不能通過實踐檢驗的理論是空洞的、沒有任何實際意義和用處的理論。中職教育的目的是為社會和企業(yè)培養(yǎng)一批能立即創(chuàng)造效益和利潤的技術(shù)人才，如果偏離了這一軌道，就失去了其實際目的。所以，作為中職學(xué)校骨干教師的培訓(xùn)，企業(yè)實訓(xùn)這一環(huán)節(jié)也就顯得十分重要，其對今后參加培訓(xùn)的教師在實際教學(xué)過程中的教學(xué)重點把握具有不可替代的作用和非常現(xiàn)實的意義。

為提高自己的能力和素質(zhì)，強化專業(yè)實踐能力的養(yǎng)成，把自己鍛煉成一名既有豐富理論知識又有較強實踐動手能力的“雙師型”教師，20xx年3月，我報名參加了教育部組織的青年教師企業(yè)實踐培訓(xùn)，安排到馬鋼公司進行學(xué)習(xí)實踐。

馬鋼公司是我國特大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè)，安徽省最大的工業(yè)企業(yè)，素有“江南一枝花”的美譽。經(jīng)過50年的艱苦創(chuàng)業(yè)、自我積累和滾動發(fā)展，馬鋼形成了鐵、鋼、材1600萬噸的配套生產(chǎn)規(guī)模，總資產(chǎn)近900億元。擁有世界先進水平的冷熱軋薄板生產(chǎn)線、高速線材生產(chǎn)線、中國最先進的熱軋大H型鋼生產(chǎn)線和亞洲最大的車輪輪箍專業(yè)生產(chǎn)廠，形成了獨具特色的“板、型、線、輪”產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，按國際標(biāo)準組織生產(chǎn)的鋼材產(chǎn)品達到鋼材產(chǎn)品總量的80%，有38個產(chǎn)品榮獲國家、省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品稱號，主要生產(chǎn)線全部通過了ISO9001質(zhì)量體系認證，其中車輪生產(chǎn)線通過了北美AAR認證，產(chǎn)品出口到48個國家和地區(qū)。

作為一名中等職業(yè)學(xué)校的教師，能夠到這樣一家全國聞名的特大型鋼鐵企業(yè)學(xué)習(xí)實踐，令我非常興奮，也因此特別珍惜這次實踐學(xué)習(xí)的機會。

按照培訓(xùn)計劃，第一階段是為期近20天的企業(yè)感知與安全教育，培訓(xùn)的內(nèi)容主要是企業(yè)參觀學(xué)習(xí)和聽取專家講座。

先說說參觀的流程，在簡短的開班典禮之后，我們乘車來到了馬鋼廠史館，參觀了解馬鋼的概況及發(fā)展史，雖然我是馬鞍山人，但這還是第一次如此詳盡的去了解馬鋼公司是如何從無到有，從小到大發(fā)展到今天這種規(guī)模的。之后的兩天，我們分別參觀了南山礦業(yè)公司、港務(wù)原料總廠、馬鋼第二煉鐵總廠、馬鋼第一鋼軋總廠、馬鋼車輪公司等馬鋼下屬公司。從行程可以看出，我們是按照鋼材的生產(chǎn)流程走了一遍，近距離與生產(chǎn)一線的接觸，讓我們有了很多以前從沒有過的感受和體會。

每進一家工廠，廠方都安排了一位技術(shù)人員給我們介紹工廠的歷史和相關(guān)生產(chǎn)制造流程，然后帶著我們沿著生產(chǎn)線進行參觀。壯觀的凹山采場，龐大的2500立方米的現(xiàn)代化高爐，亞洲最先進的車輪輪箍生產(chǎn)線，讓我們不時驚嘆而流連忘返，近距離地觀察這些大型的機器，奔騰的鐵水，熾熱的高爐，忙碌的生產(chǎn)線，讓人不禁熱血沸騰。

幾天的參觀學(xué)習(xí)，增長了我的知識，豐富了我的閱歷，讓我對企業(yè)的生產(chǎn)過程有了直觀而深入的了解。就以鋼材的生產(chǎn)來說，它所經(jīng)歷的過程之多，工序之繁瑣，沒有看過的人是不了解的。從鐵礦石到成品鋼材，中間必須經(jīng)過采礦、選礦、運礦、燒結(jié)、煉鐵、煉鋼、軋鋼等步驟，而每一個步驟其中又是一套繁瑣的工序，而配合這些步驟又需要很多輔助性的工作，所以說，每一塊鋼材的出品都是極其不容易的，凝聚著無數(shù)人的智慧和汗水。

在對企業(yè)有了直觀感受之后，公司給我們安排了不少專題講座，從企業(yè)的產(chǎn)品工藝流程到產(chǎn)品銷售，從產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢到企業(yè)創(chuàng)新，內(nèi)容非常豐富。讓我們熟悉了相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的新知識、新技能、新工藝、新方法，切實感受到日常教學(xué)和企業(yè)對工人的技術(shù)要求之間的差距，為在日后的教學(xué)工作中更好地發(fā)揮教學(xué)能動性、積極促進教學(xué)改革起到了深遠的現(xiàn)實意義。

通過半個多月的企業(yè)實踐，我們切切實實地感受到了企業(yè)在技術(shù)人才需求方面存在的需要和當(dāng)前職業(yè)教育中存在的問題究竟在什么地方，認識到要能夠使中職教育培養(yǎng)出來的學(xué)生在社會上有用武之地，使他們能夠得到企業(yè)的認可，就必須根據(jù)不斷變化的企業(yè)技術(shù)需求和產(chǎn)業(yè)發(fā)展來適時地更新教學(xué)理念和教材內(nèi)容。歸納起來，主要有以下幾個方面的問題：

一、動手能力很重要。企業(yè)需要的是進入車間就能干活的，最好是技術(shù)熟練的工人。因此，作為職業(yè)學(xué)校來說，就應(yīng)該把實踐教學(xué)環(huán)節(jié)放在一個重要的位置，從學(xué)生一入學(xué)開始就不斷地培養(yǎng)學(xué)生的實際動手能力，在三年的學(xué)習(xí)過程中熟練和強化實際操作技能，到畢業(yè)時就能夠在短暫的培訓(xùn)后馬上進入正常工作，給企業(yè)就能夠帶來穩(wěn)定和及時的利潤，職業(yè)教育的目標(biāo)也就得到了充分的體現(xiàn)。

二、教材改革很重要。作為職業(yè)教育，不光是有了好的實踐教學(xué)基地，有了先進的實踐教學(xué)設(shè)施就可以了。如果只有先進的教學(xué)設(shè)施的實踐設(shè)施，而沒有先

進的，適合企業(yè)需要和社會發(fā)展的理論知識，那些東西也就成了一堆無用的廢銅爛鐵了，要真正發(fā)揮它們的作用，就必須根據(jù)企業(yè)的社會的發(fā)展，定期地到企業(yè)進行市場調(diào)研，不斷地改進教材內(nèi)容，把最新的東西不斷地加入到新的教材或講義中去，才能更好地利用有限的資源，使之發(fā)揮最大的效益。

三、要抓教師素質(zhì)建設(shè)。沒有一支高素質(zhì)的教師隊伍，就不可能有高質(zhì)量的職業(yè)教育。職教師資隊伍仍然是當(dāng)前制約職業(yè)教育發(fā)展的一個突出環(huán)節(jié)，教師的數(shù)量、素質(zhì)、結(jié)構(gòu)以及管理都還難以適應(yīng)職業(yè)教育改革發(fā)展的需要。要著力提高中等職業(yè)學(xué)校教師隊伍的整體素質(zhì)特別是實踐教學(xué)能力，要以提高專業(yè)教師實踐教學(xué)能力為重點，著力培訓(xùn)一批具有“雙師”素質(zhì)的專業(yè)骨干教師。

第一階段的企業(yè)培訓(xùn)給了我很多感觸，第二階段即將開始，我相信自己會有更多的收獲，我也會用百分百的認真和熱情去對待每一天的培訓(xùn)。

見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié) 篇4

實習(xí)是大學(xué)教育最后一個極為重要的實踐性教育環(huán)節(jié)。通過實習(xí)，是我們在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作，增強感性認識，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實際結(jié)合起來，提高實踐動手能力，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。

一、實習(xí)目的

畢業(yè)后實習(xí)是本專業(yè)學(xué)生的一門主要實習(xí)課程，是我們講理論知識同生產(chǎn)實際相結(jié)合的有效途徑，是增強我們?nèi)罕娦杂^點、勞動觀點、工程觀點和建設(shè)有中國特色社會主義事業(yè)的責(zé)任心和使命感的過程。通過幾天的參觀實習(xí)，對所參觀的工廠和企業(yè)的生產(chǎn)過程有所了解，為今后學(xué)習(xí)專業(yè)知識打下深厚的理性認識基礎(chǔ)：學(xué)會應(yīng)用所學(xué)的基本知識分析實習(xí)中遇到的問題，初步提高處理問題和分析問題的能力;在對生產(chǎn)過程有所了解的基礎(chǔ)上，對今后的就業(yè)意向有一個初步的考慮。學(xué)會和了解食品生產(chǎn)從原材料到成品的加工工藝過程以及生產(chǎn)組織管理等知識，在生產(chǎn)現(xiàn)場將科學(xué)的理論知識加以驗證、深化、鞏固和充實。同時，拓寬相關(guān)專業(yè)的知識面，增加感性認識，把所學(xué)的知識條理化系統(tǒng)化，為今后的的專業(yè)課學(xué)習(xí)、課程設(shè)計和畢業(yè)設(shè)計打下堅實的基礎(chǔ)。

二、實習(xí)內(nèi)容

首先通過在x單位實習(xí)，讓我對在食品的加工、生產(chǎn)中的關(guān)鍵控制點的控制與管理、廠區(qū)的合理布局有了比較全面的感性認識，進一步理解接受了課堂上的知識，將所學(xué)月所看結(jié)合起來使理論在實際中得到應(yīng)用。讓我在影響最深的就是員工在在進入生產(chǎn)車間之前的準備工作，如穿衣戴帽及口罩、消毒及時間的掌控、身上毛發(fā)的粘粘，落地產(chǎn)品有專人清理打掃等這些細微之處，看似很不起眼，但是一旦做不好對產(chǎn)品質(zhì)量的威脅將是致命的。

在x單位工作的過程給我最深的感觸還是提高員工的綜合素質(zhì)、衛(wèi)生意識對工作的幫助更有效，因為員工在工作期間一個簡單的搔首等動作在沒人監(jiān)督的情況下很可能就被沒有衛(wèi)生意識的員工所忽略，以至于產(chǎn)品的質(zhì)量受到威脅，所以我還是建議單位能加強員工衛(wèi)生意識的培訓(xùn)。

在x期間，我的工作雖然跟加工沒什么關(guān)系，但是讓我對人員的分工及管理還有員工工作效率等有了特別深的感觸，我真的體會到了一個真正強大而且具有強勁的競爭力的大公司是怎樣進行對員工、工作進行管理和安排的、對新入職的員工是如何培訓(xùn)的，使我認識到這樣的一個集體進步的必然性。在我進入到工作環(huán)境中后，進入廠區(qū)，如果不知道這是一個加工飲料類快速消費的產(chǎn)品廠區(qū)的人他肯定不會說這是一個加工廠，說真的，從廠區(qū)及樓道里走上一圈根本看不出來這是個食品單位，簡直就是一個辦公樓?；蛟S，可口可樂這樣的大公司很能領(lǐng)先國內(nèi)這些小企業(yè)一步的就是從上級到下級的意識問題了，他們總會領(lǐng)先同行業(yè)一步，不管是管理還是別的。隨著人民群眾生活水平的提高，以及人們對于食品安全意識的提高，使得其比同行業(yè)更先于意識到這點，所以各種環(huán)節(jié)都十分的規(guī)范。這對于我們食品專業(yè)的學(xué)生來說，既是一個機遇，也是一個挑戰(zhàn)。而作為即將走出學(xué)校的學(xué)生來說，更應(yīng)該在有限的時間里，掌握更多的專業(yè)知識，加強實踐和設(shè)計檢驗?zāi)芰?，這樣更有利于將來的發(fā)展，使自己在此領(lǐng)域內(nèi)也有所作為。

見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié) 篇5

導(dǎo)語：中國石油西部管道公司實習(xí)總結(jié)09年8月中旬，我來到中國石油西部管道公司報到，從那天起開始長達1年的實習(xí)生活。中石油西部管道公司是一家專門從事原油、成品油、天然氣管道運輸?shù)拇笮推髽I(yè)，肩負著國家能源大動脈的重任，公司主要任務(wù)是把油田、氣田、煉化廠、聯(lián)絡(luò)站的成品油、原油、天然氣安全的運輸?shù)街付ㄎ恢谩?/p>

中國煤油西部管道公司練習(xí)總結(jié)

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09年8月中旬，我來到中國煤油西部管道公司報到，從那天起入手下手長達1年的練習(xí)糊口生涯。中煤油西部管道公司是一家專門從事原油、成品油、天然氣管道運輸?shù)拇笮推髽I(yè)，負擔(dān)著國度能源大動脈的重擔(dān)，公司緊張任務(wù)是把油田、氣田、煉化廠、關(guān)聯(lián)站的成品油、原油、天然氣安定的運輸?shù)街付ㄎ恢谩?/p>

為了能夠在練習(xí)進程中學(xué)到更多東西，就得先要有結(jié)壯的專業(yè)知識，為此公司為我們安排了為期一個多月的入職培訓(xùn)。最終是對輸氣的根本知識進行簡要的介紹，使像我一樣歷來沒兵戈過天然氣知識的人對天然氣的分類、特點以及性質(zhì)有一個根本的明白。對付天然氣管輸系統(tǒng)是一個關(guān)聯(lián)氣田與用戶間的由紛亂而巨大的管道及配置構(gòu)成的采、輸、供系統(tǒng)。其根本輸送進程是：氣井(或油井)→油氣田礦場集輸管網(wǎng)→天然氣凈化及增壓→輸氣干線→城鎮(zhèn)或產(chǎn)業(yè)區(qū)配氣管網(wǎng)→用戶。然后便是對站內(nèi)配置講解從最尖端的緊縮機組、閥門、電機、到監(jiān)控系統(tǒng)的一系列配置，從道理到利用，都一一做細致的介紹。站內(nèi)配置講解完以后，HSE辦理系統(tǒng)便是我們進修的重點，因為西二線輸送的介質(zhì)是天然氣，具有易燃易爆性，安定便是企業(yè)的生命，也是職工的生命，從當(dāng)時候起我們就建立了安定無小事，責(zé)任重于泰山的理念。之前的培訓(xùn)是以后工作的堅固根本。

表面知識的培訓(xùn)結(jié)束以后，就入手下手到站內(nèi)進行真實的實戰(zhàn)了。最終是從最根本的工作運行調(diào)理做起，調(diào)理的工作內(nèi)容包括當(dāng)真監(jiān)控站內(nèi)出產(chǎn)現(xiàn)場工藝運行環(huán)境和配置運行狀況；當(dāng)真本站所轄地區(qū)內(nèi)呈現(xiàn)的障礙、隱患、變亂、改革、施工、反常環(huán)境等干系到管道安定出產(chǎn)的變亂進行記錄、跟蹤和上報；當(dāng)真緊張出產(chǎn)活動進展環(huán)境的跟蹤和報告請教；當(dāng)真出產(chǎn)調(diào)理關(guān)聯(lián)、和諧和信息傳達；當(dāng)真根據(jù)中控調(diào)理的安排進行站控操縱，批示和監(jiān)督本站配置的當(dāng)場操縱。從緊張工作內(nèi)容中可以看出調(diào)理是輸氣站中很緊張的職位從當(dāng)應(yīng)急報告請教，現(xiàn)場批示等多項職責(zé)，必須對站內(nèi)配置狀況和工藝流程相稱熟悉才華勝任。為此最終從報告請教流程，每日工作內(nèi)容，規(guī)章軌制入手下手學(xué)起，一步步的打下堅固的根本。做到事事都有規(guī)章軌制做根據(jù)，報告請教講流程，操縱有規(guī)程。等熟悉完規(guī)章軌制以后就入手下手觸及沒兩個小時候的巡檢內(nèi)容，注意每次巡檢前的籌辦從分，勞保著裝是不是符合要求，檢漏液、可燃氣體檢測儀是不是攜帶并處于平常工作狀況。巡檢的時候注意巡檢要點，比方進入鍋爐房要最終確承認燃氣體檢測儀是不是報警，如無報警才華進入平常的巡檢工作。從閥門處有沒有敗露入手下手查抄，再到壓力表、溫度表、液位計示數(shù)呈現(xiàn)是不是平常，鍋爐有沒有報警，溫度配置是不是處于公道位置。調(diào)理還當(dāng)真站內(nèi)操縱票的填寫，必須對站內(nèi)配置機能，操縱流程要點都必須非常明白才華做好工作，為此利用下班時候自動的進修配置資料，操縱流程。最終在調(diào)理的崗?fù)ど暇従彽挠梢粋€生瓜蛋子，垂垂的成長為能處理平常平常工作的管道人。

在調(diào)理崗?fù)ぞ従忨{輕就熟的時候，又入手下手兵戈電氣專業(yè)的相干知識，有了前方的調(diào)理的熟悉進程，電氣崗?fù)ず芸炀瓦M入工作狀況。最終從站內(nèi)電氣崗?fù)ぢ氊?zé)、電氣辦理法則上入手，弄明白本身的工作內(nèi)容和職責(zé)范疇。自動參加電氣專業(yè)現(xiàn)場培訓(xùn)，自動為站內(nèi)人員培訓(xùn)站內(nèi)低壓配置以及一些必要的用電應(yīng)知應(yīng)會知識，使得站內(nèi)人員對安定用電有一個開端的認識。培訓(xùn)緊張從配置布局、工作道理、根本操縱、保護保養(yǎng)和障礙處理入手。培訓(xùn)中將每個緊張部件的名稱、工作道理、在系統(tǒng)中的效用、在平常巡檢中應(yīng)當(dāng)注意的事變以及呈現(xiàn)障礙時的處理辦法都作了細致的講解，收到了精良結(jié)果，同時比較圖紙對變電所的每個機柜位置內(nèi)部走線的熟悉。在詳細的實際工作中互助防雷防靜電中間做好站內(nèi)配置的防雷防靜電的測試工作，關(guān)聯(lián)各個廠家處理高壓柜溫濕度以及照明風(fēng)機開關(guān)等題目。同時當(dāng)真履行巡檢軌制并做好巡檢記錄，在巡檢中發(fā)覺外電電壓太高、點兵器自動擋跳閘、消防把握柜1#泵開動跳閘等題目。發(fā)覺題目后，都自動查閱相干資料，盡量摸透呈現(xiàn)題目因為，然后有針對的上報出產(chǎn)科和關(guān)聯(lián)廠家到站內(nèi)現(xiàn)場處理題目。

在練習(xí)中的第一個感悟便是練習(xí)代價凹凸取決于本身的自動性。在一個完全陌生的環(huán)境里，有太多太多的事變你異國本領(lǐng)把握了。比如是不是可以碰到一個自動教導(dǎo)你并且罷休讓你做交易，再指出你的不對救助你進步的上司。在這一點上我是慶幸的，站內(nèi)帶領(lǐng)和教授傅都很樂于教導(dǎo)我們這群在他們看來還是孩子的新員工。但同時碰到迷惑的題目時抓住機遇去發(fā)問，把握本身可以把握到的盡量讓練習(xí)更具代價。你不把本身的迷惑說出來，也不會有人知道你必要救助，所以本身的自動性決議了你可否學(xué)到更多適用的東西。

第二個感悟是實踐與表面既有關(guān)聯(lián)又有辨別。表面是實踐的根本，我們冊本上的知識都是我們實踐的根本，有很多知識不是一目明白的。必要我們把握特別諳練后加以利用。并且冊本的知識都只是概論，至于細節(jié)，詳細的方法還是要我們在實踐中去明白，去總結(jié)。就拿收球的流程來講，操縱規(guī)程上只會報告你平常環(huán)境下的操縱流程，恰好很屢次收球的時候都會碰到如許大略那樣的題目。比如清管球卡住了，怎樣去肯定卡球位置；如果放空閥打不開應(yīng)當(dāng)怎樣處理；打開以后防空壓力不為零怎樣辦；球卡在進球閥那邊應(yīng)當(dāng)如那邊理等。這些都必要深摯的表面根本和實踐經(jīng)驗才華妥帖處理。

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見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié) 篇6

20xx年7月，我有幸參加了國家中職骨干教師數(shù)控技術(shù)應(yīng)用班的'學(xué)習(xí)，在這次的培訓(xùn)中，采用了集中培訓(xùn)和企業(yè)實踐交替的方式進行，安排了一個月去企業(yè)進行實際的實踐鍛煉。經(jīng)過這些天的工作，我對相關(guān)企業(yè)的運行模式，企業(yè)對人才的需求有更深刻的了解，對于以后人才培養(yǎng)問題以及人才培養(yǎng)方向有了更清楚的認識。在這次的工作經(jīng)歷中，不但鍛煉我的專業(yè)技能，同時也培養(yǎng)我的理論聯(lián)系實際的能力，提高分析問題和解決問題的能力。另外，最重要的是培養(yǎng)了我與其他同事團隊合作、共同探討、共同前進的精神。

下面就是我在公司實踐鍛煉的情況總結(jié)：

一、基本情況

在一個月中，分別安排了去寶雞、咸陽、渭南、南京等地進行了實際的參觀與企業(yè)實踐，在寶雞，去了秦川機床公司，它主要以生產(chǎn)精密數(shù)控機床、塑料機械與環(huán)保新材料、液壓與汽車零部件、精密特種齒輪傳動、精密機床鑄件、中高檔專用機床數(shù)控系統(tǒng)及數(shù)控機床維修服務(wù)等六大主體產(chǎn)業(yè)群；去了咸陽的咸陽經(jīng)緯紡織機械有限公司，本企業(yè)廣泛應(yīng)用了CAD計算機輔助設(shè)計技術(shù)和ERP管理系統(tǒng)。主要生產(chǎn)ZA、GA、G三大系列噴氣織機，GT系列積極凸輪開口裝置及與其配套的GTL連桿系列，GD系列絲織機和紡織機械配件等；并且去了渭南工業(yè)學(xué)校、陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)校、南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)校，作為各個地方的有特色的高職工業(yè)學(xué)校，有著鮮明的地域特色，并且與當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟、工業(yè)相聯(lián)系，作為一個很好的樣例給予了我們以啟示；在南京的過程中，參觀了南京機床廠以及與機床相關(guān)的企業(yè)，作為主要的南京實習(xí)企業(yè)，南京機床廠主要產(chǎn)品為數(shù)控齒輪加工機床，包括數(shù)控滾齒機、數(shù)控插齒機、數(shù)控剃齒機、磨齒機等，是國內(nèi)目前唯一能為用戶提供成套數(shù)控齒輪加工機床及技術(shù)支持的生產(chǎn)廠家。擁有瓦德里希導(dǎo)軌磨床、格里森蝸桿砂輪磨齒機、東芝精密鏜銑加工中心、東芝數(shù)控立車，斯都特超精密磨床、喜基亞精密外圓磨床，麥屈克斯精密蝸桿磨床，三菱重工五面體加工中心和臥式鏜銑加工中心、克林貝格齒輪檢測中心、惠普雙頻激光干涉儀等先進的關(guān)鍵加工設(shè)備和檢測設(shè)備。

二、實習(xí)內(nèi)容

在本次實習(xí)過程中，主要有企業(yè)的實踐和高職院校的學(xué)習(xí)交流。在企業(yè)實踐期間，受到公司領(lǐng)導(dǎo)及員工的熱情接待。在為期一個月的實踐實習(xí)過程中首先了解公司的基本概括、生產(chǎn)組織方式、產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢對公司有一個大概的熟悉。然后進行了相關(guān)的講座了解，最后進入各個車間實習(xí)，分別了解了車削、銑削、磨削、刨銷及滾齒機其他加工，鉗工，尤其對于數(shù)控加工，有一個很好的了解認識，本次實習(xí)涵蓋機械加工的各個方面，完成機械零件的全部過程。步入車間我以一個學(xué)生的姿態(tài)來向大家學(xué)習(xí)、取經(jīng)虛心求教，向工人師傅詳細的詢問了各種刀具，工件，機床的相關(guān)知識，并且親自看每一個工序的加工過程，對于刀具的選擇，工藝安排，切削參數(shù)的選取，以及程序的編輯，都有一個很好的了解和認識，一直到最后的零件的加工完成；在學(xué)習(xí)的過程中，掌握了更多的機床對刀，零件的安裝，對夾具的調(diào)試，使用各種檢驗工具來對零件的測試，達到精度的要求，尤其認識到了精度的重要性，最后又對企業(yè)文化有了一個更好的認識。工作中我嚴格要求自己遵守操作規(guī)程及組織紀律和單位規(guī)章制度，認識到職業(yè)素養(yǎng)、團隊合作等一些基本原則都要在實際生活中認真養(yǎng)成。

三、實習(xí)體會

這段時間，最令我感悟的就是這種敬業(yè)愛崗的精神，這種兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度深深教育了我，處在這樣一種工作環(huán)境使我深受感染，讓我明白到工作就是要這個樣子，這個對我以后無論在哪個崗位上工作都是受益不淺的。我深深的感覺到自己在單位里所學(xué)到的東西和在學(xué)校所教授的理論有一定的差別，所以我領(lǐng)悟到：要想在日后工作生涯上有所發(fā)展，就必須理論和實踐必須緊密結(jié)合，使自己的知識在實踐中得到增長，必須在實踐中培養(yǎng)自己各方面的能力。

實踐鍛煉是培養(yǎng)“技能型”、“雙師型”教師的需要。職業(yè)教育對教師有特殊的要求，它不僅要求教師具有較高的理論基礎(chǔ)知識，更重要的是要具有很強的實踐動手能力，以及對新知識、新技術(shù)的應(yīng)用和開發(fā)能力。深入企業(yè)實踐，使我們的專業(yè)教師教育思想、教育理念得到了升華，實踐教學(xué)能力和解決職業(yè)崗位實際工作能力得到極大的提高。

1、教師教學(xué)理念的突破

下企業(yè)實踐，像企業(yè)人員一樣上下班，從事企業(yè)員工相同的工作。在實踐的過程中，教師普遍感受到書本知識和實際工作需求存在的距離，教學(xué)理念上有了更深的知識。通過到企業(yè)實踐，教師的實踐工作能力得到了訓(xùn)練和提升，通過與企業(yè)人員的交流，明確了職業(yè)教育教學(xué)改革的方向。

2、培訓(xùn)形式、內(nèi)容的突破

職業(yè)學(xué)校教師下企業(yè)，腳踏實地地深入生產(chǎn)一線，將培養(yǎng)環(huán)境從傳統(tǒng)的教室、會場轉(zhuǎn)到企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場，把傳統(tǒng)的學(xué)科專家講學(xué)變?yōu)楹推髽I(yè)行家的工作交流，傳統(tǒng)的就書論事轉(zhuǎn)為真實訓(xùn)練，把傳統(tǒng)的以教學(xué)大綱、專業(yè)教師培訓(xùn)為主轉(zhuǎn)達為以企業(yè)標(biāo)準、技術(shù)標(biāo)準、產(chǎn)品標(biāo)準培訓(xùn)為主。培訓(xùn)的形式、內(nèi)容有了很大的改變。在師資培訓(xùn)的實效性、針對性、操作性方面實現(xiàn)了大的突破。

3、教師實踐能力的突破

教師到企業(yè)實踐，了解企業(yè)的生產(chǎn)實際，也帶著問題，向有豐富實踐經(jīng)驗的工程技術(shù)人員請教，提高了推廣和應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新方法的能力，掌握了相關(guān)生產(chǎn)工藝和新的技術(shù)信息，同時對企業(yè)運作模式、企業(yè)文化、企業(yè)經(jīng)營理念有了充分的認識，大大提高了實踐能力，也對專業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢有了切實的了解。

4、提高了對人才培養(yǎng)的認識

下企業(yè)鍛煉學(xué)習(xí)，使我充分的收集了企業(yè)一線的相關(guān)資料并了解了企業(yè)對學(xué)生素質(zhì)和技能等方面的要求，還通過企業(yè)鍛煉對教學(xué)改革進行了思考，對如何培養(yǎng)高素質(zhì)高技能的應(yīng)用型人才有了更深刻的認識和理解，還了解到教學(xué)與企業(yè)之間的差距，了解到當(dāng)前人才培養(yǎng)與社會需求的差距，為以后在專業(yè)建設(shè)、課程開發(fā)、教學(xué)的工作中能有進一步提高打下了良好的基礎(chǔ)。更重要的是使我對于大力推行工學(xué)結(jié)合，突出實踐能力培養(yǎng)，改革人才培養(yǎng)模式，真正體現(xiàn)教學(xué)過程的實踐性、開放性和職業(yè)性有了進一步的思考。同時我也了解到企業(yè)的良好服務(wù)意識、心理素質(zhì)與溝通能力、隨機應(yīng)變能力，這些都是企業(yè)員工的基本要求，對我們下一步進行教學(xué)改革等都有很好的參考價值。

5、提高了專業(yè)實踐技能

下企業(yè)鍛煉學(xué)習(xí)，增強了我對理論知識的感性認識，獲得了企業(yè)各方面的真實知識和技能，充分了解了該企業(yè)各方面的操作流程，特別是管理方面，營銷方面和倉儲配送方面。由于參與企業(yè)流程改造、技術(shù)更新的實踐操作，不僅提高了自己的實踐技能，也使理論教學(xué)的針對性、應(yīng)用性和實踐性大大增強，同時也提高了自身的實踐開發(fā)能力和指導(dǎo)學(xué)生解決難題的能力。實踐中發(fā)現(xiàn)，自己的理論

知識雖然豐富，但是具體到企業(yè)中差距還是很大，同樣，這種情況也會發(fā)生在學(xué)生身上，所以要想提高學(xué)生的實踐技能，教師首先要提高自己。一個月的實踐時間固然不能深入熟練的進行實踐操作，但是重要的是為以后的實踐教學(xué)工作提供了很實用的參照，在實踐教學(xué)過程中做到融會貫通，可以大大提高實踐教學(xué)能力。同時，為管理基礎(chǔ)教研室的管理類、營銷類課程的實踐教學(xué)改革開拓了思路。

6、提高了教書育人的責(zé)任感

企業(yè)的每一道工序流程都是非常嚴謹?shù)?，不容出錯，現(xiàn)代化的生產(chǎn)線，不容許任何環(huán)節(jié)出錯，企業(yè)的決策更是需要萬無一失，只有這樣才能生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品，才能做出正確的決策。作為教師，學(xué)生的素質(zhì)和專業(yè)水平就是我們的產(chǎn)品，只有具有嚴謹?shù)闹螌W(xué)態(tài)度和高度的教書育人的責(zé)任感才能培養(yǎng)出合格的、能為社會所用的學(xué)生。通過實踐鍛煉，原來在工作中存在的偶爾的懈怠思想一掃而空，要樹立培養(yǎng)合格人才的高度責(zé)任感和迫切性，同時要增強治學(xué)的嚴謹性。在以后的工作中要把在企業(yè)中所學(xué)到的吃苦耐勞，精益求精，一絲不茍的精神貫穿到課堂教學(xué)中去，同時，要把這種精神傳播給學(xué)生，以身作則培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實習(xí)期間，我通過觀察、虛心請教、動手實踐的方法對公司進行了解，但是面對新的領(lǐng)域、新的產(chǎn)品和新的知識我最終還是感到自身知識的匱乏，才知道“學(xué)無止境”的道理。只有把學(xué)院的理論知識和企業(yè)的實踐運用相結(jié)合，才能更完全的掌握專業(yè)技能。

在實習(xí)的過程中我們要虛心求教，完成理論與實際相結(jié)合、學(xué)院與社會的溝通，這樣不僅實際工作能力有所提高，進一步激發(fā)了自己對專業(yè)的興趣，并能夠結(jié)合生產(chǎn)實際，在專業(yè)領(lǐng)域進行更深入的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的環(huán)境適應(yīng)能力及時的發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的實際能力，為今后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

需要提高學(xué)生的創(chuàng)新和應(yīng)變能力

學(xué)校的環(huán)境相對是比較穩(wěn)低的，所以一成不變的學(xué)習(xí)環(huán)境容易使學(xué)生缺少應(yīng)變能力，企業(yè)環(huán)境的多變性恰恰需要的是這種能力，另外，企業(yè)發(fā)展需要創(chuàng)新，具體到員工身上，就需要員工也具有創(chuàng)新能力。所以希望學(xué)校在傳授知識的同時，也要注重培養(yǎng)學(xué)生的這些方面的能力。

見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié) 篇7

見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié)

近期，我有幸參加了一次名為“見習(xí)單位培訓(xùn)”的學(xué)習(xí)活動，這是一次非常寶貴的機會，讓我能夠深入了解并且學(xué)習(xí)到實際工作中的經(jīng)驗和知識。在這次活動中，我與一群優(yōu)秀的同事們一起探索了職場的方方面面，獲益匪淺。

首先，我們的培訓(xùn)團隊非常專業(yè)和負責(zé)。他們來自各個不同的行業(yè)背景，擁有豐富的經(jīng)驗和知識。在培訓(xùn)中，他們結(jié)合自身的實踐經(jīng)驗，為我們講解了許多實用的職場技巧和工作方法。同時，他們還邀請了一些成功的企業(yè)家和管理者，分享他們的職業(yè)生涯和成功之道。通過這些精彩的演講和講座，我們對職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展有了更加清晰的認識。

其次，在培訓(xùn)過程中，我們還進行了一系列的實踐活動和案例分析。這些活動旨在讓我們將理論知識與實際應(yīng)用相結(jié)合，提高解決問題和創(chuàng)新能力。其中，最有意義的一次活動是模擬公司運營的游戲，我們需要分組并扮演公司的高管團隊，通過決策和管理來推動公司的發(fā)展。這個活動幫助我們了解了企業(yè)運營的各個方面，并培養(yǎng)了我們的團隊合作能力和領(lǐng)導(dǎo)才能。

此外，培訓(xùn)中還涉及了一些關(guān)于職業(yè)素養(yǎng)和溝通技巧的培訓(xùn)。我們學(xué)習(xí)了如何有效地與同事和上司溝通，如何建立良好的人際關(guān)系，并且還了解了一些職場中常見的挑戰(zhàn)和解決方法。通過這些培訓(xùn)，我已經(jīng)能夠更好地應(yīng)對和解決一些職場問題，提高了自己的職業(yè)素質(zhì)。

在培訓(xùn)過程中，我還結(jié)識了許多優(yōu)秀的同事，我們相互交流經(jīng)驗，互幫互助。這些同事們都來自不同的行業(yè)和背景，他們的思維方式和工作經(jīng)驗給我?guī)砹撕艽蟮膯l(fā)。我們一起度過了愉快而充實的學(xué)習(xí)時光，建立了深厚的友誼和合作關(guān)系。

通過這次見習(xí)單位培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了很多實際工作中的經(jīng)驗和技巧，也豐富了自己的職業(yè)素養(yǎng)和人際溝通能力。我相信這些寶貴的經(jīng)驗和知識將在未來的職業(yè)生涯中指導(dǎo)我前進。同時，我也將結(jié)識的那些優(yōu)秀的同事們的友情和合作精神保留在心中，以便以后的工作中能夠互相幫助和支持。

總之，這次見習(xí)單位培訓(xùn)是一次非常難得的學(xué)習(xí)機會，我將會珍惜并運用所學(xué)知識，不斷完善自己，為實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)做出努力。我相信，通過這次培訓(xùn)，我已經(jīng)邁向了一個更加成功和充實的職業(yè)生涯的道路上。

見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié) 篇8

根據(jù)《教育部辦公廳財政部辦公廳關(guān)于做好職業(yè)院校教師素質(zhì)提高計劃xx年度項目申報工作的通知》x師廳函〔xx〕x號），為落實《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》，響應(yīng)青年教師下企業(yè)實踐鍛煉的號召，更為提高自身的實踐能力，我報名參加了教育部、財政部組織的青年教師下企業(yè)鍛煉活動。在實踐鍛煉過程中，我深入企業(yè)，參與企業(yè)日常業(yè)務(wù)實踐，以掌握最新的企業(yè)用人需求，業(yè)務(wù)能力有較大提高，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、企業(yè)簡介

這次我們?nèi)嵺`的企業(yè)有兩家，一是***x餐飲管理咨詢****，一個是用友暢捷通公司的經(jīng)銷商婁底市天坤科技****。

xx餐飲是xx知名餐飲連鎖企業(yè)。有三大品牌：炊煙、戴香廚、戴家村。xx餐飲秉承湘菜傳統(tǒng)，以辣、香、濃、鮮為主。戴家村、戴香廚房以其原汁原味的地方菜贏得了廣大食客和業(yè)內(nèi)人士的認可；炊煙食代的外婆家常菜更是備受廣大食客和同行的青睞。

自xx年成立以來，一直保持著穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。目前在xx、寧鄉(xiāng)等地設(shè)有13家分公司。經(jīng)過多年經(jīng)營，企業(yè)獲得了“食品安全誠信自律企業(yè)”、“xx十大風(fēng)味名店”、“全國綠色消費餐飲名店”、“中華特色餐飲美食名店”、“中華美食名店”等多項榮譽稱號。

用友軟件股份****成立于1988年，長期致力于提供具有自主知識產(chǎn)權(quán)的企業(yè)管理/erp軟件、服務(wù)與解決方案。xx年“用友”商標(biāo)被認定為“中國馳名商標(biāo)”。xx年用友軟件股份****被評定為國家“重點軟件企業(yè)”。

“用友軟件”是中國軟件行業(yè)最知名品牌，是中國軟件業(yè)最具代表性企業(yè)。用友軟件是亞洲本土第二大erp軟件產(chǎn)品**商，是中國最大的管理軟件、erp軟件、財務(wù)軟件**商，是中國最大的獨立軟件**商。

我去實踐的婁底市天坤科技****成立于xx年，主要從事中小型企業(yè)進銷存軟件、財務(wù)管理軟件、服裝管理軟件、連鎖經(jīng)營銷售管理系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)oa、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)crm、人力資源管理系統(tǒng)hr、企業(yè)erp管理軟件的銷售及服務(wù)，多年的軟件實施服務(wù)經(jīng)驗，造就了一支能動的、富有創(chuàng)造力的團隊；成為集系統(tǒng)應(yīng)用、實施、服務(wù)咨詢?yōu)橐惑w的高科技信息企業(yè)。公司位于中國十大宜居城市之一的婁底市婁星區(qū)，公司現(xiàn)有員工30余人，為婁底700多家企業(yè)實現(xiàn)信息化服務(wù)，并得到用戶的一致好評。主要維護產(chǎn)品有用友t1系列、用友t3財務(wù)通普及版、用友暢捷通t3標(biāo)準版、用友t6、用友u8、用友u9、用友nc及其他用友管理軟件產(chǎn)品。

二、實踐體會

從校園到企業(yè)，首要的問題是角色轉(zhuǎn)換。從一個教師轉(zhuǎn)化為一個員工，在思想的層面上，必須認識到二者社會角色之間存在的差異，明確自己的任務(wù)和目標(biāo)。理論只是單純的學(xué)習(xí)知識，而下到企業(yè)去實踐去鍛煉，則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí)、深入學(xué)習(xí)，并將理論知識與實踐結(jié)合，應(yīng)用于實踐。

我感到僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的，一定是在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進行這種角色的轉(zhuǎn)換。對我們青年教師來講，進企業(yè)學(xué)習(xí)是一個難得的機遇，更是一次終身難忘的經(jīng)歷，通過鍛煉，能拓寬視野，了解企業(yè)對學(xué)生的需求，了解當(dāng)前社會就業(yè)新形勢，找到改進教學(xué)方法的新思路。在企業(yè)實踐鍛煉期間，我認真了解這個企業(yè)所從事的業(yè)務(wù)，把各方面的業(yè)務(wù)逐一和我校學(xué)生所學(xué)課程進行對照，發(fā)現(xiàn)了很多在課堂上學(xué)不到的東西，也感覺到了學(xué)生只在課堂上學(xué)習(xí)的局限性。

我們青年教師大多是從大學(xué)畢業(yè)后直接進入學(xué)校教學(xué)，教授學(xué)生的只是書本知識，我覺得通過這次實踐開闊了我的視野，在以后的課堂上可以多講些企業(yè)方面的知識，講自己企業(yè)實踐的切身體會，講自己在企業(yè)實踐中的具體工作，講企業(yè)生產(chǎn)中需要什么樣的人，行業(yè)需要怎么的人，企業(yè)喜歡的人是什么樣，企業(yè)的要求，企業(yè)的制度等。結(jié)合學(xué)生平時上課不好的現(xiàn)象與企業(yè)的管理相結(jié)合，提醒他們，教育他們，如果在企業(yè)中出現(xiàn)這種現(xiàn)象會有什么后果。告訴學(xué)生，公司的考勤制度，遲到員工采取扣工資的方式。

引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)精神。我將把這次活動的收獲運用在今后的教學(xué)和學(xué)生管理中，爭取對今后整體教學(xué)水平和對學(xué)生的管理能力都有所提升。

通過這次實踐活動，我還體會到今后要多教育學(xué)生養(yǎng)成好的自我管理能力、自學(xué)能力、溝通能力、分析問題的能力、解決問題的能力?，F(xiàn)在提倡人才的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，我覺得以上能力至關(guān)重要，沒有這些能力，即使在學(xué)校很優(yōu)秀的學(xué)生，到企業(yè)后開始非常受歡迎，因為在學(xué)校學(xué)習(xí)努力，基本功扎實，但是幾月后或一年后，他們的問題就暴露了，會的只是學(xué)校學(xué)習(xí)的一些知識，自學(xué)能力差，在工作中不善于總結(jié)，不善于分析問題。有些員工上班就是為了拿工資，像這種情況的員工就不會動腦思考，只要工作說的過去就行，而有的員工上班是為了實現(xiàn)自己的價值，思考怎么樣提高工作效率，只有這樣，才能提高，才能可持續(xù)發(fā)展。

三、企業(yè)實踐收獲

六個月的培訓(xùn)是近距離接受企業(yè)生產(chǎn)實踐、快速成長和重生的六個月實踐。是完成角色轉(zhuǎn)化的的六個月；這是理論聯(lián)系實際，將專業(yè)知識付諸實踐，尋求自我發(fā)展的六個月；這是珍惜機會，努力工作并成長為一名出色的會計老師的六個月。在六個月的訓(xùn)練中，我感受到了很多，收獲了很多。

六個月的企業(yè)實踐，從無知到認知，再到深入理解，我學(xué)到了很多課堂和書本上無法理解的知識。我既有成功的喜悅，有感到知識不全面的反思，總結(jié)如下：

1、思想方面

通過這次培訓(xùn)，我的世界觀和價值觀已經(jīng)成熟，我的老師也有了更強的責(zé)任感。我學(xué)到了通過腳踏實地的工作來實現(xiàn)自己的社會價值和人生價值，為社會創(chuàng)造財富，為自己創(chuàng)造更美好的未來。作為一名教師，要擔(dān)得起“責(zé)任”二字，每個人都要認真努力，對自己工作負責(zé)，一絲不茍做事。

我也意識到堅持的重要性，事業(yè)，堅持。萬事開頭難，任何的工作和學(xué)習(xí)都要熬過起步，就像在企業(yè)的學(xué)習(xí)，由于一直習(xí)慣了學(xué)校的步驟和生活，來到了企業(yè)以后呢，一下不習(xí)慣這種累和苦，容易產(chǎn)生放棄的念頭，但由于自己是工作多年的人，以鍛煉出一種毅力和堅持，所以沒被困難打倒。這是一種精神和財富，我回去以后會把它傳給我的學(xué)生和孩子們。

有了堅持還不行，還必須要愛崗敬業(yè)。任何職業(yè)、崗位，都要全身心地投入，要承擔(dān)一種責(zé)任，只有這樣才能學(xué)好。團體協(xié)助精神也是我們企業(yè)的精神，任何一個產(chǎn)品的完成，在企業(yè)不是一個人功勞，它凝聚了各個崗位人員的血汗，大家分工明確、各負其責(zé)，但不能離開團結(jié)協(xié)助。

2、勞動紀律方面

在企業(yè)工作，一個崗位缺人不好，沒人頂替你，所以在企業(yè)里一定要遵守勞動紀律。嚴格按照公司的管理規(guī)定履行義務(wù)。我一直保持著按時上下班、準時上班、不請假、不遲到、不早退、遵守公司規(guī)章制度和員工守則的良好習(xí)慣。

盡力維護公司的利益和形象，遵守職業(yè)規(guī)范。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守道德和法律規(guī)范。通過履行這些勞動紀律，我自己最大的勞動收獲就是自律，養(yǎng)成良好的勞動紀律同樣是一名教師理應(yīng)具備的基本的素質(zhì)。

3、安全意識方面

“安全第一”是一個永恒的主題，對于我們個人來說，生命，才是一切工作的前提和基礎(chǔ)。對于一個企業(yè)來說，只有實現(xiàn)安全生產(chǎn)，才會健康發(fā)展，和諧發(fā)展。面對每天早上晨會上的安全講解和學(xué)習(xí)，我知道了安全的重要性。

緊繃安全這條弦，可以讓我們減少很多損失，帶來很多幸福。謹記安全，時時講安全，事事講安全，思想上多一道防線，工作上多一份認真，安全上才能多一份保障，從事安全工作，一定要堅決克服僥幸心理和麻痹思想。

4、專業(yè)技能方面

企業(yè)需要實踐能力強的技術(shù)工人。在實踐中，我發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處，深刻感受到自己所學(xué)知識的膚淺和實際應(yīng)用中專業(yè)知識的欠缺。只有這樣，我們才能明白，只有通過實踐，運用到實際操作過程中，才能深刻理解和掌握理論知識。

在這期間，我掌握了庫存管理、采購管理、銷售管理、會計管理和員工薪酬管理的方法。因此，作為中等職業(yè)學(xué)校來說就應(yīng)該把實踐教學(xué)環(huán)節(jié)放在一個重要的位置，從學(xué)生一入學(xué)開始就不斷地培養(yǎng)學(xué)生的實際動手能力，在三年的學(xué)習(xí)過程中熟練和強化實際操作技能，到畢業(yè)時就能夠在短暫的培訓(xùn)后馬上進入正常工作，為企業(yè)直接帶來利益。這些學(xué)生是企業(yè)喜歡的人才，也是我們努力培養(yǎng)的方向。

經(jīng)過這次企業(yè)實踐培訓(xùn)，我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，也讓我了解了一個企業(yè)的運作和內(nèi)涵。

能參加這樣的培訓(xùn)活動，我感到很幸運。不僅提高了自己的教學(xué)技能，而且豐富了自己的生活，讓我站得更高，看得更遠。我一定會把在企業(yè)學(xué)到的技能和知識帶回學(xué)校，提高會計教學(xué)水平，培養(yǎng)更多更好的技能型學(xué)生。

見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié) 篇9

20xx年11月5日至11月30日，我有幸參加了在四川長虹電子控股集團有限公司舉辦的2018年度高職“工業(yè)機器人技術(shù)”專業(yè)教師企業(yè)實踐，現(xiàn)將本次實踐情況總結(jié)如下。

本次企業(yè)實踐為4周，課程分為參觀考察專題講座、專業(yè)講座、專業(yè)實踐、案例演練五個類型。第一周的主要內(nèi)容為參觀考察長虹科技館、長虹精密、多媒體、空調(diào)、技佳精工、模塑公司，聽取了長虹企業(yè)文化、生產(chǎn)運作管理、安全生產(chǎn)管理、工業(yè)４.０與中國２０１２５、嵌入式軟件開發(fā)等專題講座。通過這一周的學(xué)習(xí)，我了解到了安全生產(chǎn)法律體系、生產(chǎn)現(xiàn)場管理、應(yīng)急管理，學(xué)習(xí)了安全法律知識，增強了法律意識，掌握了安全知識,知曉了作業(yè)場所和崗位存在的危險因素、預(yù)防措施和事故應(yīng)急措施，提高了安全技能，增強了事故預(yù)防和應(yīng)急處置能力；了解了長虹企業(yè)文化的發(fā)展過程，長虹企業(yè)文化的理念，長虹企業(yè)文化的工作體系；了解了當(dāng)前中國企業(yè)面臨的環(huán)境與問題，世界范圍內(nèi)競爭對企業(yè)的挑戰(zhàn) ，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟對生產(chǎn)運作系統(tǒng)的影響，認識了生產(chǎn)運作系統(tǒng)，優(yōu)化和改善生產(chǎn)運作系統(tǒng)， 運作理論在服務(wù)行業(yè)的應(yīng)用案例，新經(jīng)濟環(huán)境下生產(chǎn)運作的新策略；了解了信息、信息載體、信息交互及方式在人類社會進程中的作用以及第四次工業(yè)革命——人類社會進入“人—機”互聯(lián)互通的新時代，認識了“中國互聯(lián)網(wǎng)+” 及“中國制造2025”以及中、德、美、日四國工業(yè)發(fā)展異同及優(yōu)劣勢比較，對新時代企業(yè)發(fā)展的認識，第四次工業(yè)革命與我們的距離。讓我了解到了許多在學(xué)校未涉及到的專業(yè)領(lǐng)域，開拓了視野，為后續(xù)的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。

第二周的主要內(nèi)容為參觀考察中國工程物理研究院科技館和長虹制造公司，聽取了單片機在家電中的技術(shù)應(yīng)用、自動化行業(yè)分析及現(xiàn)狀專題講座，電氣控制原理及實踐、人機交互及實踐、系統(tǒng)設(shè)計及實踐、離線編程及實踐的專業(yè)講座及專業(yè)實踐。通過這一周的學(xué)習(xí)，我了解到了長虹只能制造發(fā)展的情況，包括發(fā)展背景、核心規(guī)劃、整體解決方案以及實施成果；智能制造在企業(yè)生產(chǎn)中的應(yīng)用包括推行智能制造的背景、對智能制造的理解、智能制造推行與應(yīng)用；電氣控制部分主要涉及到了配線規(guī)范、上電調(diào)試經(jīng)驗分享、元器件介紹及選型、電氣設(shè)計流程、人機界面介紹、控制器介紹、機器人介紹，其中包括了ＰＬＣ編程規(guī)范及相關(guān)視頻。讓我較全面地了解了自動化行業(yè)的整個發(fā)展情況以及對智能制造有了初步的認識，對機器人電氣控制部分有了大概的了解。

第三周的主要內(nèi)容是與工業(yè)機器人相關(guān)的硬件初步認識及相關(guān)軟件的應(yīng)用，包括工業(yè)機器人示教器、ＡＢＢ機器人軟件應(yīng)用、系統(tǒng)設(shè)計、離線編程的專業(yè)講座和專業(yè)實踐，以及垛型計算相關(guān)的案例演練。具體為工業(yè)機器的作用、系統(tǒng)構(gòu)成（本體、控制柜、輔加電機、ＰＣＫ、串口、ＰＣ等）、機器人坐標(biāo)系的定義、示教器的組成及使用、機器人視覺系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與功能（軟件、計算機、采集卡、攝像機、鏡頭、光源、工件等）、ＡＢＢＲｏｂｏｔｓｔｕｄｉｏ軟件的使用，包括軟件界面及基本操作以及圓、圓柱、圓錐、碼垛、工作站的設(shè)定、程序編寫思路設(shè)計；工業(yè)機器人實訓(xùn)臺設(shè)備的使用特點包括設(shè)備特點、設(shè)備構(gòu)造及規(guī)格、電氣控制說明等。通過本周的學(xué)習(xí)，我掌握了軟件ＡＢＢＲｏｂｏｔｓｔｕｄｉｏ軟件的基本操作，了解到了工業(yè)和機器人實訓(xùn)臺設(shè)備的使用特點。

第四周的主要內(nèi)容是案例演練，分為了視覺碼垛、工件裝配、拋光打磨，主要是分組進行相關(guān)練習(xí)，我們組主要是進行通訊、坐標(biāo)系、拋光打磨部分的任務(wù)。有些部分需要與機器人聯(lián)機進行調(diào)試，有的項目可以只用軟件進行。本周主要是對上周練習(xí)軟件的繼續(xù)學(xué)習(xí)和鞏固，在學(xué)習(xí)的過程中查漏補缺，與同組的教師學(xué)員一起遇到問題、分析問題、解決問題，建立了深厚的友誼，也感謝培訓(xùn)單位和培訓(xùn)老師對我們學(xué)習(xí)的辛勤付出。

本次企業(yè)實踐時間雖不長，但內(nèi)容安排緊湊、形式多樣，加上老師們專業(yè)的指導(dǎo)、教練示范、講解以及我們的動手實踐，不僅提高了我們的業(yè)務(wù)水平，而且也為后續(xù)學(xué)習(xí)機器人奠定了基礎(chǔ)，可以說取得了不錯的效果。大家認真傾聽，認真記錄，認真思考，收獲很多。在學(xué)習(xí)工業(yè)機器人仿真軟件的時候由于不熟悉仿真軟件的操作環(huán)境，在對工件坐標(biāo)系的創(chuàng)建、運動軌跡的仿真、操作窗口的意外關(guān)閉等內(nèi)容經(jīng)常出錯，大家一次次地請教老師，直到把問題弄明白為止。這次培訓(xùn)我看到了他人的長處，也發(fā)現(xiàn)了自己很多方面的不足，深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)技能的缺乏，特別是專業(yè)理論、專業(yè)技能，還有教學(xué)方法、教學(xué)理論方面都有待加強，理論知識只有通過實踐、應(yīng)用到實際操作過程中，才能深刻理解和掌握。因此，作為職業(yè)院校教師來說，就應(yīng)該把實踐教學(xué)環(huán)節(jié)放在一個重要的位置，從學(xué)生一入學(xué)開始就不斷地培養(yǎng)學(xué)生的實際動手能力，等到畢業(yè)時就能夠在短暫的培訓(xùn)后馬上進入正常工作，給企業(yè)就能夠帶來穩(wěn)定和及時的利潤，職業(yè)教育的目標(biāo)也就得到了充分的體現(xiàn)。

通過這次工業(yè)機器人技術(shù)培訓(xùn)，我不但夯實了理論基礎(chǔ)，提高了專業(yè)技能，還與同行進行了交流，分享了教學(xué)經(jīng)驗，真是受益匪淺。進一步增強了自己對教學(xué)的責(zé)任心和責(zé)任感，從別的老師身上學(xué)到很多東西，包括他們對教學(xué)工作嚴謹負責(zé)的態(tài)度、精益求精的精神，以及他們寶貴的教學(xué)方法和教學(xué)經(jīng)驗。我也希望以后繼續(xù)有機會接受這樣的培訓(xùn)，以便更好地完成教學(xué)任務(wù)，更加努力地提高自己職教理論水平和專業(yè)技術(shù)技能。這段實踐的學(xué)習(xí)實踐，使我更加清晰的看到了自身知識和能力的不足，作為一名青年教師，應(yīng)該更加客觀地去重新認識/評價自我，激發(fā)了我們潛心思考自身地發(fā)展問題。不斷地去提高自身素質(zhì)，爭當(dāng)一名教學(xué)理念新，有精湛專業(yè)技能地教師。增強以后適應(yīng)社會、服務(wù)社會地能力，并更好地適應(yīng)教學(xué)地需要，培養(yǎng)出更應(yīng)社會需要地人才。

最后，再次感謝張院長、易院長及學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)對我的信任給我這一次去企業(yè)學(xué)習(xí)的寶貴機會。作為一名職業(yè)院校的教師，要經(jīng)常學(xué)習(xí)先進的科學(xué)技術(shù)和最新的研究理論，時刻更新豐富自己的知識，用最新的理論知識指導(dǎo)自己的教學(xué)，指導(dǎo)自己的理念，使自己的思想有所突破、有所創(chuàng)新，為我院為社會多做貢獻。

見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié) 篇10

回想這次在酒店實習(xí)的點點滴滴，覺得從中獲益匪淺，學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識。實習(xí)過程單位給予了我足夠的寬容、支持和幫助，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步。

一、實習(xí)基本概況

作為一名酒店管理專業(yè)的大三學(xué)生，我榮幸地參加了大三學(xué)年學(xué)校安排的實習(xí)。應(yīng)聘到x酒店距今已經(jīng)有了近半年的時間，轉(zhuǎn)眼實習(xí)也即將宣告結(jié)束?；仡欉@段時日，這段彌足珍貴的經(jīng)歷，點點滴滴都是我人生中難以磨滅的最不同尋常的回憶。這次在酒店的實習(xí)使我獲益匪淺，我學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識，更重要的是，我學(xué)到了作為一個成年人，走出校園該怎樣面對社會。在實習(xí)過程中，酒店給予了我足夠的寬容、支持和幫助，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我的各方面均取得了一定的進步。

二、實習(xí)單位情況

x坐落于一望無際的綠野之中，設(shè)施包括樓高十八層的豪華度假式酒店、樓高九層的酒店副樓、樓高三層的會所、購物廣場、宴會場地，以及設(shè)備完善的康體中心。集旅游度假、休閑娛樂、環(huán)球美食和溫泉水療于一身。

x酒店則定位為x島最奢華優(yōu)雅的酒店之一，擁有x間寬敞舒適的客房及套房。所有客房套房情調(diào)高雅、品位奢華，又不失海南獨特的風(fēng)土人情，為賓客帶來至臻完美的度假體驗。每間客房或套房均設(shè)有觀景陽臺，盡覽高爾夫球場及度假區(qū)的天然景致。

三、實習(xí)內(nèi)容及過程

我通過面試被分配到前廳部酒店前臺工作，擁有了一份前臺接待員的工作，拿著員工上任通知書到部門報到的時候，我的心里十分忐忑，我不知道我能否勝任這份工作。酒店前臺是一個酒店的門面，是客人對酒店形成第一印象的地方，是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造，基本上都是從酒店前臺開始的。因而，酒店對前臺員工的要求都會比較高，包括員工的形象、禮儀禮貌、基本素質(zhì)、溝通理解能力等。

酒店前臺就像是酒店信息的集散中心，可以說，前臺的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項目，所以為了給客人提供滿意周到的服務(wù)，酒店前臺的服務(wù)人員需要對酒店的各個部門的運作都有足夠的了解。在學(xué)習(xí)中，我對酒店客人如何登記入住和結(jié)賬退房等的一些基本的前臺日常操作有了較為深入的了解并進行了實際操作。前臺的工作主要包括接待來客、銷售客房及酒店設(shè)施、入住登記、退房及費用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，電話轉(zhuǎn)接及物品轉(zhuǎn)交，兌換外幣等工作。

另外，前臺作為客人最能夠直接接觸的部門，很多時候，客人的要求并不會針對對應(yīng)的部門提出，而是選擇他們最容易接觸到的部門——前臺。比方說，客人房間缺塊毛巾、吹風(fēng)機壞了，比方說，客人想在中餐廳訂一個包廂，客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐飲部溝通，而是選擇直接打電話到前臺，因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中樞進行工作，顯而易見，前臺的工作量是很大的。

海南的旅游旺季是在冬季，所以自我們實習(xí)以來酒店就進入了特別忙的階段，酒店的入住率也常常居高不下。很多時候，前臺都處在非常忙碌的狀態(tài)，團隊接待或者退房時間比較集中的時候，難免要同時要面對四五位甚至更多位的客人，電話在不停地響，小孩子的尖叫哭鬧，脾氣不好的客人無端地發(fā)火、叫罵，即便在這種狀態(tài)之下，我們還是要微笑著接待每一位客人，盡的努力為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不得不說，耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。常言道：“顧客就是上帝”、“客人永遠是對的”，這些是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言。

見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié) 篇11

當(dāng)樓盤應(yīng)對有效需求，開發(fā)商有效供給，售樓人員卻不能有效銷售或者說不能高效率銷售，一旦錯過樓盤銷售增長期、平穩(wěn)期，就只剩下漫長的等待，十分可惜也十分被動，尤其是所售樓盤周邊有競爭樓盤存在、而樓盤差異化又不大時，知己知彼的銷售人員是戰(zhàn)勝競爭對手的決勝砝碼。商品房的價值比較高，往往很多客戶是用一生的積蓄來購買的大宗買賣。所以反復(fù)比較、猶豫不決是常見現(xiàn)象，客戶對樓盤能察覺的使用價值作了反復(fù)比較依然拿不定主意時，如果售樓人員能就客戶的購房需求作一番說明，成功率就會很高。

另外，還要能夠利顧客”的思考方式。有人說，“錢從客戶口袋到銷售人員口袋”這一段距離是世界上最長的距離，我覺得形容得很貼切。只要客戶不掏錢出來，我們就永遠得不到，所以如何縮短這一段距離是至關(guān)重要的。與客戶的溝通以及相處中隨時以“利他”的思考方式去進行思考，如何幫忙客戶，如何才能讓客戶處在利益的狀態(tài)，如何才能讓客戶覺得貼心，才會幫客戶解決困擾，才會讓客戶喜歡買你推銷的房子，才會讓客戶將你視為朋友，而不是在客戶的眼中只是一個老想把房子賣給他，如此失敗的一個銷售人員而已。

利他的思考方式能夠讓我們跟客戶站在同一陣線去解決問題，你是他的戰(zhàn)友，而不是站在你銷我買的對立立場。在銷售工作的過程中，常常會不自覺地陷入自我制造的誤區(qū)而不自知。這其中有兩個誤區(qū)是我們最容易掉進去的，所以必須隨時提醒自我。其一是：當(dāng)我們想要將手上的房子銷售給客戶的時候，客戶真的需要嗎是他真的需要還是我們覺得他需要，如果只是單方面我們覺得他需要，那么成交可能就會距離我們遙遠并且機會渺茫。

所以在應(yīng)對客戶銷售之前，如何喚起他的“需求意識”，以及如何創(chuàng)造他們的需求是我們必須要用心的重點，因為在他不認為自我需要的時候，他是絕對不可能點頭同意成交的。對客戶來說的房子就是客戶已經(jīng)產(chǎn)生需求的房子才是的房子，所以優(yōu)先銷售需求，然后再銷售房子給客戶，而不是先銷售房子后才銷售需求。其二是：我們所提出的意見是基于客戶的需求來研究的，還是我們只將焦點集中在自我的業(yè)績完成上，所提出的意見是為客戶量身定做，還是為我們自我量身定做。

這兩種心態(tài)造成我們和客戶之間的不一樣距離。我們當(dāng)然期望客戶的訂單越大越好，成交的金額越高越好，可是客戶的期望卻并非如此。每一個客戶的期望都是期望能夠在最低的金額下發(fā)揮到的效率，客戶并不是吝嗇花錢或者挑毛病，因為換一個角度來思考，如果我們自我是客戶，當(dāng)我們決定要花錢買房的時候說不定比此刻這些抱怨的客戶更加的挑剔。一個成功的銷售人員在客戶的心目中是客戶問題的解決者，而絕對不是客戶問題的制造者。

其實在這個世界上最難銷售最難應(yīng)對，以及最挑剔的客戶常常就是自我。因為你自我最清楚這樣的房子能不能夠滿足自我的需求，要說服自我購買并不是一件容易的事，如果能夠讓自我燃燒起購買的渴望，甚至讓自我下定決心購買，你需要的是什么呢而在自我銷售給自我的過程中你會詢問自我的問題可能也會是客戶會問的問題，怎樣的回答方式能夠令你自我滿意呢如果你已經(jīng)能夠成功地說服自我購買，那么在市場上所會面臨的問題你差不多都已經(jīng)研究在內(nèi)了。

這是一種很好的練習(xí)方式。拿自我來試試看必須好過拿客戶來試，如果自我都說服不了，你如何能夠有十足的信心去應(yīng)對客戶呢所以在我們銷售房子給客戶之前應(yīng)當(dāng)先試著銷售這樣的商品給我們自我，嘗試去說服自我購買，一人同時扮演兩個主角作攻防。一個是我們所謂百般難纏的客戶，一個是銷售人員，一個不斷提出拒絕購買的理由，另一個不斷地提出好處、利益和價值，一個扮演沒有興趣購買的客戶，一個扮演不斷挖掘與創(chuàng)造客戶需求的銷售人。在這樣的攻防中如果你能夠成功的銷售商品給自我，就等于你已經(jīng)了解客戶了。

用這樣的方式只要不斷地練習(xí)就能夠幫忙一個置業(yè)顧問提升其察言觀色的本事。最終你會發(fā)現(xiàn)自我越來越懂得客戶要什么，越了解客戶在想什么，再也不會去抱怨，我都不明白客戶的心里到底在想什么!因為你已經(jīng)能夠很容易在主角轉(zhuǎn)換的練習(xí)中進到你的客戶的心里最深處了，這樣才叫做真正的掌握客戶行為，掌握客戶心理。對置業(yè)顧問而言，穩(wěn)定踏實的業(yè)績就是從那里開始的。

見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié) 篇12

見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié)

這次我有幸參加了XX公司的見習(xí)單位培訓(xùn)，這是一個為期兩個月的實習(xí)項目。這次培訓(xùn)經(jīng)歷給我留下了深刻的印象，讓我在專業(yè)知識、工作技能和職業(yè)素養(yǎng)方面都有了長足的提升。在這篇文章中，我將詳細地講述我在實習(xí)期間所學(xué)到的東西，以及我對這次培訓(xùn)的總結(jié)和感悟。

培訓(xùn)的第一天，我充滿了期待和緊張。在導(dǎo)員的帶領(lǐng)下，我們首先參觀了整個單位的各個部門，熟悉了公司的組織架構(gòu)和各項工作。接下來，我們接受了一系列的講座和培訓(xùn)課程，包括公司文化、職業(yè)道德、工作技巧和專業(yè)知識等方面的內(nèi)容。這些課程的安排非常合理，系統(tǒng)地講解了工作的流程和要點，幫助我們更好地了解了公司的業(yè)務(wù)和運營方式。

在整個培訓(xùn)期間，我最重要的任務(wù)是跟隨導(dǎo)員進行實地實習(xí)。導(dǎo)員是一個經(jīng)驗豐富、耐心細致的人，幫助我逐步成長和提高。在導(dǎo)員的帶領(lǐng)下，我參與了許多實際項目的策劃和執(zhí)行過程。通過實習(xí)，我學(xué)到了很多實操的技能，比如如何與客戶有效溝通、如何處理突發(fā)事件以及如何合理安排時間等。這些經(jīng)驗不僅讓我在實習(xí)期間得到了鍛煉，也為將來的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

除了實地實習(xí)，我還參加了一些專題講座和學(xué)術(shù)交流活動。這些活動不僅豐富了我的業(yè)務(wù)知識，也使我理解到了公司與外部組織和行業(yè)的廣泛合作。在與其他公司、專家學(xué)者的交流中，我了解到了很多最新的行業(yè)動態(tài)和發(fā)展趨勢，這對于我的職業(yè)發(fā)展起到了積極的促進作用。

此外，培訓(xùn)期間還有一項非常重要的任務(wù)——撰寫實習(xí)報告。通過寫實習(xí)報告，我將自己在實習(xí)過程中的經(jīng)驗和體會進行總結(jié)和回顧，督促自己進一步思考和成長。同時，導(dǎo)員會對實習(xí)報告進行評分和點評，幫助我發(fā)現(xiàn)自身存在的不足，并給予及時的指導(dǎo)和建議。

在這次見習(xí)單位培訓(xùn)中，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和實操技能，也培養(yǎng)了自己的職業(yè)素養(yǎng)。在這個過程中，我體驗到了團隊合作的重要性，學(xué)會了與同事之間的協(xié)作和溝通。同時，我也提升了自己的工作效率和責(zé)任感，學(xué)會了如何承擔(dān)自己的角色和責(zé)任。

總的來說，這次見習(xí)單位培訓(xùn)對于我個人的職業(yè)發(fā)展有著積極的意義。通過參加這次培訓(xùn)，我不僅增加了自己的專業(yè)知識和工作技能，也鍛煉了自己的職業(yè)素養(yǎng)和思考能力。我相信，這些經(jīng)歷將對我的未來職業(yè)道路起到積極的推動作用。同時，我也要感謝導(dǎo)員和公司為我們提供了這次寶貴的學(xué)習(xí)機會，讓我們得以在實踐中成長和提高。

回首這兩個月的培訓(xùn)，我深刻體驗到了學(xué)習(xí)和實踐的重要性。在未來的職業(yè)生涯中，我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)水平，并時刻保持學(xué)習(xí)和進步的態(tài)度。相信只要不斷追求進步，就能在職業(yè)道路上取得更大的成就。

見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié)(集合九篇)

我們應(yīng)該珍惜當(dāng)下，把握當(dāng)下，終于要完成這段工作了，在經(jīng)歷過這段時間的奮斗后我們可以對這段時間工作做總結(jié)。工作總結(jié)不是現(xiàn)象的羅列和記錄，一份好的總結(jié)，應(yīng)當(dāng)抓住重點，分清主次，總體情況全面概括。平常工作中你有寫工作總結(jié)的任務(wù)嗎？在此，你不妨閱讀一下見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié)(集合九篇)，但愿對你的學(xué)習(xí)工作帶來幫助。

見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié)【篇1】

作為一名大學(xué)生，我非常幸運地有機會參加了一家知名公司的培訓(xùn)實習(xí)。在這段時間里，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。在這篇個人總結(jié)中，我將詳細、具體且生動地描述我的實習(xí)經(jīng)歷。

我想提到的是在公司的培訓(xùn)階段。在我加入公司之前，我對業(yè)務(wù)知識和實際操作都不太了解。公司為我們提供了一系列系統(tǒng)化和全面的培訓(xùn)課程，從而使我們能夠更好地適應(yīng)工作。我們接受了基本的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，包括公司的產(chǎn)品和服務(wù)、市場競爭情況以及客戶關(guān)系管理。這些知識為我們參與公司的實際運作打下了堅實的基礎(chǔ)。

另外，公司還為我們安排了親身參與實操的機會。我們通過模擬案例和小組討論與其他同事合作，解決真實的業(yè)務(wù)問題。與優(yōu)秀的導(dǎo)師一起工作，讓我學(xué)到了很多實用的技巧和方法。通過與導(dǎo)師的互動，我學(xué)會了如何在復(fù)雜的環(huán)境下做出明智的決策，并學(xué)會了與同事協(xié)作共事。我還發(fā)現(xiàn)，團隊合作是公司成功的關(guān)鍵。每個人都有自己的專長和能力，只有通過相互合作，我們才能取得優(yōu)異的成績。

當(dāng)培訓(xùn)階段結(jié)束后，我進入了公司的實習(xí)崗位。實習(xí)期間，我被分配到財務(wù)部門。由于我的專業(yè)是財務(wù)與會計，這個崗位對我來說是一個很好的契機。在這個部門，我全面了解了公司的財務(wù)控制和報告流程。我通過參與日常財務(wù)活動，例如賬務(wù)核算、報銷審批等，提高了自己的操作能力和財務(wù)分析能力。同時，我也有機會與其他團隊成員共同參與一些重要的財務(wù)項目，并積極向他們請教和學(xué)習(xí)。通過這些實際操作，我從書本上的知識轉(zhuǎn)化為實際的工作技能。

除了在實習(xí)崗位上獲得經(jīng)驗，我還參加了一些公司組織的專業(yè)培訓(xùn)和交流活動。例如，公司組織了一次財務(wù)管理的專題講座，邀請了公司高層管理人員和業(yè)界專家來分享他們的經(jīng)驗和見解。這次活動讓我更深入地了解財務(wù)管理的重要性，并激發(fā)了我學(xué)習(xí)的熱情。公司還組織了團隊建設(shè)活動，通過戶外拓展等方式鍛煉了我們的團隊合作能力和溝通技巧。

總結(jié)這段實習(xí)經(jīng)歷，我非常感激公司給予我的機會和支持。通過這次實習(xí)，我不僅了解了公司的運營和管理方式，還提高了自己的專業(yè)知識和實踐能力。我體會到了團隊合作的重要性，并嘗試學(xué)習(xí)了解決問題的方法。這個實習(xí)經(jīng)歷對我而言是一次寶貴的財富，它將為我未來的職業(yè)道路打下堅實的基礎(chǔ)。

在實習(xí)過程中，我不僅僅是一個被動觀察者，更是一個主動學(xué)習(xí)者。我不斷提出問題，積極參與公司的各項活動，主動尋求幫助和指導(dǎo)。同時，我也提高了我的時間管理和組織能力，以確保自己能夠同時應(yīng)對各項任務(wù)和挑戰(zhàn)。

小編認為，公司的培訓(xùn)實習(xí)為我的成長奠定了良好的基礎(chǔ)。我收獲了專業(yè)知識、實踐經(jīng)驗和團隊合作技能。這段寶貴的經(jīng)歷將激勵我在未來的職業(yè)生涯中邁出更大的步伐。我對自己的發(fā)展充滿信心，并期待能夠?qū)⒃诠精@得的經(jīng)驗和知識轉(zhuǎn)化為實際的業(yè)績。謝謝！

見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié)【篇2】

1.做好準備工作。新入職場的員工做自我介紹的時候，或多或少都會有點緊張。因此，在做自我介紹之前要做好充分的準備工作，組織好語言，調(diào)整好心態(tài)，以免由于緊張而犯下些低級錯誤?？梢韵葘懞靡黄喍痰淖晕医榻B的稿子，對著鏡子練習(xí)幾遍，盡量做到自然平和。

2.基本信息要介紹完整，姓名、什么時候畢業(yè)的、年齡、家鄉(xiāng)、住址等等。另外就是對自己的興趣愛好做個簡單的介紹，以前都有些什么經(jīng)歷呀等等，不要局限于自己簡歷上的個人信息。

3.突出自己亮點。基本信息介紹完之后，自己的特長、優(yōu)勢可是一定不能忘的。最擅長做什么，有哪些優(yōu)勢、哪些技能，在學(xué)校參加過哪些活動，做過哪些有意義的事。讓同事了解你的同時也要讓老板看到簡歷之外的你。

最后小編要提醒大家的是，在做自我介紹時，千萬不要緊張，自我介紹最忌諱的就是做作討好。很多人為了給人留下印象會肆意討好，可作為公司員工這是不行的。最重要的是要好好打招呼，沒有人會對禮儀端正的人抱有反感。

現(xiàn)在大家知道新員工如何進行自我介紹了嗎？希望每一個剛?cè)肼殘龅娜硕寄苡幸粋€好的開端哦~

見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié)【篇3】

當(dāng)樓盤應(yīng)對有效需求，開發(fā)商有效供給，售樓人員卻不能有效銷售或者說不能高效率銷售，一旦錯過樓盤銷售增長期、平穩(wěn)期，就只剩下漫長的等待，十分可惜也十分被動，尤其是所售樓盤周邊有競爭樓盤存在、而樓盤差異化又不大時，知己知彼的銷售人員是戰(zhàn)勝競爭對手的決勝砝碼。商品房的價值比較高，往往很多客戶是用一生的積蓄來購買的大宗買賣。所以反復(fù)比較、猶豫不決是常見現(xiàn)象，客戶對樓盤能察覺的使用價值作了反復(fù)比較依然拿不定主意時，如果售樓人員能就客戶的購房需求作一番說明，成功率就會很高。

另外，還要能夠利顧客”的思考方式。有人說，“錢從客戶口袋到銷售人員口袋”這一段距離是世界上最長的距離，我覺得形容得很貼切。只要客戶不掏錢出來，我們就永遠得不到，所以如何縮短這一段距離是至關(guān)重要的。與客戶的溝通以及相處中隨時以“利他”的思考方式去進行思考，如何幫忙客戶，如何才能讓客戶處在利益的狀態(tài)，如何才能讓客戶覺得貼心，才會幫客戶解決困擾，才會讓客戶喜歡買你推銷的房子，才會讓客戶將你視為朋友，而不是在客戶的眼中只是一個老想把房子賣給他，如此失敗的一個銷售人員而已。

利他的思考方式能夠讓我們跟客戶站在同一陣線去解決問題，你是他的戰(zhàn)友，而不是站在你銷我買的對立立場。在銷售工作的過程中，常常會不自覺地陷入自我制造的誤區(qū)而不自知。這其中有兩個誤區(qū)是我們最容易掉進去的，所以必須隨時提醒自我。其一是：當(dāng)我們想要將手上的房子銷售給客戶的時候，客戶真的需要嗎是他真的需要還是我們覺得他需要，如果只是單方面我們覺得他需要，那么成交可能就會距離我們遙遠并且機會渺茫。

所以在應(yīng)對客戶銷售之前，如何喚起他的“需求意識”，以及如何創(chuàng)造他們的需求是我們必須要用心的重點，因為在他不認為自我需要的時候，他是絕對不可能點頭同意成交的。對客戶來說的房子就是客戶已經(jīng)產(chǎn)生需求的房子才是的房子，所以優(yōu)先銷售需求，然后再銷售房子給客戶，而不是先銷售房子后才銷售需求。其二是：我們所提出的意見是基于客戶的需求來研究的，還是我們只將焦點集中在自我的業(yè)績完成上，所提出的意見是為客戶量身定做，還是為我們自我量身定做。

這兩種心態(tài)造成我們和客戶之間的不一樣距離。我們當(dāng)然期望客戶的訂單越大越好，成交的金額越高越好，可是客戶的期望卻并非如此。每一個客戶的期望都是期望能夠在最低的金額下發(fā)揮到的效率，客戶并不是吝嗇花錢或者挑毛病，因為換一個角度來思考，如果我們自我是客戶，當(dāng)我們決定要花錢買房的時候說不定比此刻這些抱怨的客戶更加的挑剔。一個成功的銷售人員在客戶的心目中是客戶問題的解決者，而絕對不是客戶問題的制造者。

其實在這個世界上最難銷售最難應(yīng)對，以及最挑剔的客戶常常就是自我。因為你自我最清楚這樣的房子能不能夠滿足自我的需求，要說服自我購買并不是一件容易的事，如果能夠讓自我燃燒起購買的渴望，甚至讓自我下定決心購買，你需要的是什么呢而在自我銷售給自我的過程中你會詢問自我的問題可能也會是客戶會問的問題，怎樣的回答方式能夠令你自我滿意呢如果你已經(jīng)能夠成功地說服自我購買，那么在市場上所會面臨的問題你差不多都已經(jīng)研究在內(nèi)了。

這是一種很好的練習(xí)方式。拿自我來試試看必須好過拿客戶來試，如果自我都說服不了，你如何能夠有十足的信心去應(yīng)對客戶呢所以在我們銷售房子給客戶之前應(yīng)當(dāng)先試著銷售這樣的商品給我們自我，嘗試去說服自我購買，一人同時扮演兩個主角作攻防。一個是我們所謂百般難纏的客戶，一個是銷售人員，一個不斷提出拒絕購買的理由，另一個不斷地提出好處、利益和價值，一個扮演沒有興趣購買的客戶，一個扮演不斷挖掘與創(chuàng)造客戶需求的銷售人。在這樣的攻防中如果你能夠成功的銷售商品給自我，就等于你已經(jīng)了解客戶了。

用這樣的方式只要不斷地練習(xí)就能夠幫忙一個置業(yè)顧問提升其察言觀色的本事。最終你會發(fā)現(xiàn)自我越來越懂得客戶要什么，越了解客戶在想什么，再也不會去抱怨，我都不明白客戶的心里到底在想什么!因為你已經(jīng)能夠很容易在主角轉(zhuǎn)換的練習(xí)中進到你的客戶的心里最深處了，這樣才叫做真正的掌握客戶行為，掌握客戶心理。對置業(yè)顧問而言，穩(wěn)定踏實的業(yè)績就是從那里開始的。

見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié)【篇4】

導(dǎo)語：今天是中國聯(lián)通“青春在沃，見習(xí)計劃”的第一天。早上為了趕時間擠公車順帶擠了一身汗出來，對于武漢的公交，我已經(jīng)不止一次這樣無語了。對于中國的部分城市特征，北京的大氣，上海的現(xiàn)代，香港的繁榮，廣州的煩雜，成都的悠閑，只有武漢像個市井生活一樣，坐個公交非的有前赴后繼的勇氣和決心不能按時到達。

??? 本日是中國聯(lián)通“芳華在沃，見習(xí)籌劃”的第一天。早上為了趕時候擠公車順帶擠了一身汗出來，對付武漢的公交，我已經(jīng)不止一次如許無語了。對付中國的部分都會特征，北京的大氣，上海的當(dāng)代，香港的繁華，廣州的煩雜，成都的清閑，只有武漢像個街市商人糊口生涯一樣，坐個公交非的有前赴后繼的勇氣和決議信念不能按時到達。

??? 練習(xí)培訓(xùn)的地點不大不小，不近不遠 ，很難堪的落在了長江職業(yè)學(xué)院的一棟傳授樓里。至于聯(lián)通公司為何選擇在這個鳥不拉屎 雞不生蛋的彈丸之地作為培訓(xùn)的地點，我和G童鞋爭應(yīng)用了多種貿(mào)易假定和營銷表面，都不能把這個題目評論辯論個細致，最終得出了兩點：一，培訓(xùn)選址是要本錢的。2、選址是要思慮各個黌舍的同學(xué)的便利題目。（一個貿(mào)易化的公司能夠為它的練習(xí)生如許的著想不能說不是一個好公司）！

??? 本日練習(xí)的培訓(xùn)簡單的讓我感觸不像是公司在培訓(xùn)我們，倒像是我們在培訓(xùn)公司。最終，上午是一個在游戲的狀況下結(jié)束了根本的雷同和認識，以及記者和副團的競選活動，其次下午也是在一個個游戲的關(guān)鍵中結(jié)束了團隊的各方面構(gòu)筑。如許的在游戲中的工作，大略能夠表現(xiàn)出聯(lián)通人員輕快 高興的工作心態(tài)。大略說，在聯(lián)通企業(yè)里的工作就應(yīng)當(dāng)是一種基于本企業(yè)文化和代價觀的游戲。

??? 培訓(xùn)的第一天，其他的成果不多說也不值很多說。但我覺得最緊張是認識了本來聯(lián)合個黌舍差別年級差別學(xué)院的同學(xué)朋儕，本來大家都遠離著故里，都背負著思家的情懷，卻在一個陌生的都會，在聯(lián)合個起跑線上，為聯(lián)合個目標(biāo)而辛苦的播撒本身的汗水，奉獻本身的芳華。

??? 聯(lián)通公司在武漢召集2000多名大學(xué)練習(xí)生，并且工作報酬不菲，另有特別的資費和話費補助，特別是每個練習(xí)生人手備配一臺聯(lián)通WCDMA 3G技巧的手機（固然練習(xí)完要歸還的）。如許的競爭本錢和營銷計謀，讓我愈來愈猜疑，聯(lián)通公司的“3G全國營銷”只是一個芳華的神話。就像一個英俊矯情的女子，在不顧一切的太過消耗著芳華，比及“一朝春盡紅顏老”，如許的一個貿(mào)易神話就真的成為一個英俊的神話了。

??? 不知道該不該在這里發(fā)如許的文章，只是風(fēng)俗于個人每天的流水賬日記，記錄糊口生涯中覺得有必要記錄的點點滴滴。零零碎碎 倒橫直豎，不知可否構(gòu)成本身完好的一天。盼望在如許的記錄傍邊能夠?qū)W到一些，然后分享一些。我想，這就夠了。

見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié)【篇5】

這次我有幸參加了XX公司的見習(xí)單位培訓(xùn)，這是一個為期兩個月的實習(xí)項目。這次培訓(xùn)經(jīng)歷給我留下了深刻的印象，讓我在專業(yè)知識、工作技能和職業(yè)素養(yǎng)方面都有了長足的提升。在這篇文章中，我將詳細地講述我在實習(xí)期間所學(xué)到的東西，以及我對這次培訓(xùn)的總結(jié)和感悟。

培訓(xùn)的第一天，我充滿了期待和緊張。在導(dǎo)員的帶領(lǐng)下，我們首先參觀了整個單位的各個部門，熟悉了公司的組織架構(gòu)和各項工作。接下來，我們接受了一系列的講座和培訓(xùn)課程，包括公司文化、職業(yè)道德、工作技巧和專業(yè)知識等方面的內(nèi)容。這些課程的安排非常合理，系統(tǒng)地講解了工作的流程和要點，幫助我們更好地了解了公司的業(yè)務(wù)和運營方式。

在整個培訓(xùn)期間，我最重要的任務(wù)是跟隨導(dǎo)員進行實地實習(xí)。導(dǎo)員是一個經(jīng)驗豐富、耐心細致的人，幫助我逐步成長和提高。在導(dǎo)員的帶領(lǐng)下，我參與了許多實際項目的策劃和執(zhí)行過程。通過實習(xí)，我學(xué)到了很多實操的技能，比如如何與客戶有效溝通、如何處理突發(fā)事件以及如何合理安排時間等。這些經(jīng)驗不僅讓我在實習(xí)期間得到了鍛煉，也為將來的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

除了實地實習(xí)，我還參加了一些專題講座和學(xué)術(shù)交流活動。這些活動不僅豐富了我的業(yè)務(wù)知識，也使我理解到了公司與外部組織和行業(yè)的廣泛合作。在與其他公司、專家學(xué)者的交流中，我了解到了很多最新的行業(yè)動態(tài)和發(fā)展趨勢，這對于我的職業(yè)發(fā)展起到了積極的促進作用。

此外，培訓(xùn)期間還有一項非常重要的任務(wù)——撰寫實習(xí)報告。通過寫實習(xí)報告，我將自己在實習(xí)過程中的經(jīng)驗和體會進行總結(jié)和回顧，督促自己進一步思考和成長。同時，導(dǎo)員會對實習(xí)報告進行評分和點評，幫助我發(fā)現(xiàn)自身存在的不足，并給予及時的指導(dǎo)和建議。

在這次見習(xí)單位培訓(xùn)中，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和實操技能，也培養(yǎng)了自己的職業(yè)素養(yǎng)。在這個過程中，我體驗到了團隊合作的重要性，學(xué)會了與同事之間的協(xié)作和溝通。同時，我也提升了自己的工作效率和責(zé)任感，學(xué)會了如何承擔(dān)自己的角色和責(zé)任。

總的來說，這次見習(xí)單位培訓(xùn)對于我個人的職業(yè)發(fā)展有著積極的意義。通過參加這次培訓(xùn)，我不僅增加了自己的專業(yè)知識和工作技能，也鍛煉了自己的職業(yè)素養(yǎng)和思考能力。我相信，這些經(jīng)歷將對我的未來職業(yè)道路起到積極的推動作用。同時，我也要感謝導(dǎo)員和公司為我們提供了這次寶貴的學(xué)習(xí)機會，讓我們得以在實踐中成長和提高。

回首這兩個月的培訓(xùn)，我深刻體驗到了學(xué)習(xí)和實踐的重要性。在未來的職業(yè)生涯中，我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)水平，并時刻保持學(xué)習(xí)和進步的態(tài)度。相信只要不斷追求進步，就能在職業(yè)道路上取得更大的成就。

見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié)【篇6】

實習(xí)是大學(xué)教育最后一個極為重要的實踐性教育環(huán)節(jié)。通過實習(xí)，是我們在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作，增強感性認識，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實際結(jié)合起來，提高實踐動手能力，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。

一、實習(xí)目的

畢業(yè)后實習(xí)是本專業(yè)學(xué)生的一門主要實習(xí)課程，是我們講理論知識同生產(chǎn)實際相結(jié)合的有效途徑，是增強我們?nèi)罕娦杂^點、勞動觀點、工程觀點和建設(shè)有中國特色社會主義事業(yè)的責(zé)任心和使命感的過程。通過幾天的參觀實習(xí)，對所參觀的工廠和企業(yè)的生產(chǎn)過程有所了解，為今后學(xué)習(xí)專業(yè)知識打下深厚的理性認識基礎(chǔ)：學(xué)會應(yīng)用所學(xué)的基本知識分析實習(xí)中遇到的問題，初步提高處理問題和分析問題的能力;在對生產(chǎn)過程有所了解的基礎(chǔ)上，對今后的就業(yè)意向有一個初步的考慮。學(xué)會和了解食品生產(chǎn)從原材料到成品的加工工藝過程以及生產(chǎn)組織管理等知識，在生產(chǎn)現(xiàn)場將科學(xué)的理論知識加以驗證、深化、鞏固和充實。同時，拓寬相關(guān)專業(yè)的知識面，增加感性認識，把所學(xué)的知識條理化系統(tǒng)化，為今后的的專業(yè)課學(xué)習(xí)、課程設(shè)計和畢業(yè)設(shè)計打下堅實的基礎(chǔ)。

二、實習(xí)內(nèi)容

首先通過在x單位實習(xí)，讓我對在食品的加工、生產(chǎn)中的關(guān)鍵控制點的控制與管理、廠區(qū)的合理布局有了比較全面的感性認識，進一步理解接受了課堂上的知識，將所學(xué)月所看結(jié)合起來使理論在實際中得到應(yīng)用。讓我在影響最深的就是員工在在進入生產(chǎn)車間之前的準備工作，如穿衣戴帽及口罩、消毒及時間的掌控、身上毛發(fā)的粘粘，落地產(chǎn)品有專人清理打掃等這些細微之處，看似很不起眼，但是一旦做不好對產(chǎn)品質(zhì)量的威脅將是致命的。

在x單位工作的過程給我最深的感觸還是提高員工的綜合素質(zhì)、衛(wèi)生意識對工作的幫助更有效，因為員工在工作期間一個簡單的搔首等動作在沒人監(jiān)督的情況下很可能就被沒有衛(wèi)生意識的員工所忽略，以至于產(chǎn)品的質(zhì)量受到威脅，所以我還是建議單位能加強員工衛(wèi)生意識的培訓(xùn)。

在x期間，我的工作雖然跟加工沒什么關(guān)系，但是讓我對人員的分工及管理還有員工工作效率等有了特別深的感觸，我真的體會到了一個真正強大而且具有強勁的競爭力的大公司是怎樣進行對員工、工作進行管理和安排的、對新入職的員工是如何培訓(xùn)的，使我認識到這樣的一個集體進步的必然性。在我進入到工作環(huán)境中后，進入廠區(qū)，如果不知道這是一個加工飲料類快速消費的產(chǎn)品廠區(qū)的人他肯定不會說這是一個加工廠，說真的，從廠區(qū)及樓道里走上一圈根本看不出來這是個食品單位，簡直就是一個辦公樓?；蛟S，可口可樂這樣的大公司很能領(lǐng)先國內(nèi)這些小企業(yè)一步的就是從上級到下級的意識問題了，他們總會領(lǐng)先同行業(yè)一步，不管是管理還是別的。隨著人民群眾生活水平的提高，以及人們對于食品安全意識的提高，使得其比同行業(yè)更先于意識到這點，所以各種環(huán)節(jié)都十分的規(guī)范。這對于我們食品專業(yè)的學(xué)生來說，既是一個機遇，也是一個挑戰(zhàn)。而作為即將走出學(xué)校的學(xué)生來說，更應(yīng)該在有限的時間里，掌握更多的專業(yè)知識，加強實踐和設(shè)計檢驗?zāi)芰?，這樣更有利于將來的發(fā)展，使自己在此領(lǐng)域內(nèi)也有所作為。

見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié)【篇7】

實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準。任何理論最后都是要應(yīng)用到實踐中去的，不能通過實踐檢驗的理論是空洞的、沒有任何實際意義和用處的理論。中職教育的目的是為社會和企業(yè)培養(yǎng)一批能立即創(chuàng)造效益和利潤的技術(shù)人才，如果偏離了這一軌道，就失去了其實際目的。所以，作為中職學(xué)校骨干教師的培訓(xùn)，企業(yè)實訓(xùn)這一環(huán)節(jié)也就顯得十分重要，其對今后參加培訓(xùn)的教師在實際教學(xué)過程中的教學(xué)重點把握具有不可替代的作用和非?，F(xiàn)實的意義。

為提高自己的能力和素質(zhì)，強化專業(yè)實踐能力的養(yǎng)成，把自己鍛煉成一名既有豐富理論知識又有較強實踐動手能力的“雙師型”教師，20xx年3月，我報名參加了教育部組織的青年教師企業(yè)實踐培訓(xùn)，安排到馬鋼公司進行學(xué)習(xí)實踐。

馬鋼公司是我國特大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè)，安徽省最大的工業(yè)企業(yè)，素有“江南一枝花”的美譽。經(jīng)過50年的艱苦創(chuàng)業(yè)、自我積累和滾動發(fā)展，馬鋼形成了鐵、鋼、材1600萬噸的配套生產(chǎn)規(guī)模，總資產(chǎn)近900億元。擁有世界先進水平的冷熱軋薄板生產(chǎn)線、高速線材生產(chǎn)線、中國最先進的熱軋大H型鋼生產(chǎn)線和亞洲最大的車輪輪箍專業(yè)生產(chǎn)廠，形成了獨具特色的“板、型、線、輪”產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，按國際標(biāo)準組織生產(chǎn)的鋼材產(chǎn)品達到鋼材產(chǎn)品總量的80%，有38個產(chǎn)品榮獲國家、省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品稱號，主要生產(chǎn)線全部通過了ISO9001質(zhì)量體系認證，其中車輪生產(chǎn)線通過了北美AAR認證，產(chǎn)品出口到48個國家和地區(qū)。

作為一名中等職業(yè)學(xué)校的教師，能夠到這樣一家全國聞名的特大型鋼鐵企業(yè)學(xué)習(xí)實踐，令我非常興奮，也因此特別珍惜這次實踐學(xué)習(xí)的機會。

按照培訓(xùn)計劃，第一階段是為期近20天的企業(yè)感知與安全教育，培訓(xùn)的內(nèi)容主要是企業(yè)參觀學(xué)習(xí)和聽取專家講座。

先說說參觀的流程，在簡短的開班典禮之后，我們乘車來到了馬鋼廠史館，參觀了解馬鋼的概況及發(fā)展史，雖然我是馬鞍山人，但這還是第一次如此詳盡的去了解馬鋼公司是如何從無到有，從小到大發(fā)展到今天這種規(guī)模的。之后的兩天，我們分別參觀了南山礦業(yè)公司、港務(wù)原料總廠、馬鋼第二煉鐵總廠、馬鋼第一鋼軋總廠、馬鋼車輪公司等馬鋼下屬公司。從行程可以看出，我們是按照鋼材的生產(chǎn)流程走了一遍，近距離與生產(chǎn)一線的接觸，讓我們有了很多以前從沒有過的感受和體會。

每進一家工廠，廠方都安排了一位技術(shù)人員給我們介紹工廠的歷史和相關(guān)生產(chǎn)制造流程，然后帶著我們沿著生產(chǎn)線進行參觀。壯觀的凹山采場，龐大的2500立方米的現(xiàn)代化高爐，亞洲最先進的車輪輪箍生產(chǎn)線，讓我們不時驚嘆而流連忘返，近距離地觀察這些大型的機器，奔騰的鐵水，熾熱的高爐，忙碌的生產(chǎn)線，讓人不禁熱血沸騰。

幾天的參觀學(xué)習(xí)，增長了我的知識，豐富了我的閱歷，讓我對企業(yè)的生產(chǎn)過程有了直觀而深入的了解。就以鋼材的生產(chǎn)來說，它所經(jīng)歷的過程之多，工序之繁瑣，沒有看過的人是不了解的。從鐵礦石到成品鋼材，中間必須經(jīng)過采礦、選礦、運礦、燒結(jié)、煉鐵、煉鋼、軋鋼等步驟，而每一個步驟其中又是一套繁瑣的工序，而配合這些步驟又需要很多輔助性的工作，所以說，每一塊鋼材的出品都是極其不容易的，凝聚著無數(shù)人的智慧和汗水。

在對企業(yè)有了直觀感受之后，公司給我們安排了不少專題講座，從企業(yè)的產(chǎn)品工藝流程到產(chǎn)品銷售，從產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢到企業(yè)創(chuàng)新，內(nèi)容非常豐富。讓我們熟悉了相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的新知識、新技能、新工藝、新方法，切實感受到日常教學(xué)和企業(yè)對工人的技術(shù)要求之間的差距，為在日后的教學(xué)工作中更好地發(fā)揮教學(xué)能動性、積極促進教學(xué)改革起到了深遠的現(xiàn)實意義。

通過半個多月的企業(yè)實踐，我們切切實實地感受到了企業(yè)在技術(shù)人才需求方面存在的需要和當(dāng)前職業(yè)教育中存在的問題究竟在什么地方，認識到要能夠使中職教育培養(yǎng)出來的學(xué)生在社會上有用武之地，使他們能夠得到企業(yè)的認可，就必須根據(jù)不斷變化的企業(yè)技術(shù)需求和產(chǎn)業(yè)發(fā)展來適時地更新教學(xué)理念和教材內(nèi)容。歸納起來，主要有以下幾個方面的問題：

一、動手能力很重要。企業(yè)需要的是進入車間就能干活的，最好是技術(shù)熟練的工人。因此，作為職業(yè)學(xué)校來說，就應(yīng)該把實踐教學(xué)環(huán)節(jié)放在一個重要的位置，從學(xué)生一入學(xué)開始就不斷地培養(yǎng)學(xué)生的實際動手能力，在三年的學(xué)習(xí)過程中熟練和強化實際操作技能，到畢業(yè)時就能夠在短暫的培訓(xùn)后馬上進入正常工作，給企業(yè)就能夠帶來穩(wěn)定和及時的利潤，職業(yè)教育的目標(biāo)也就得到了充分的體現(xiàn)。

二、教材改革很重要。作為職業(yè)教育，不光是有了好的實踐教學(xué)基地，有了先進的實踐教學(xué)設(shè)施就可以了。如果只有先進的教學(xué)設(shè)施的實踐設(shè)施，而沒有先

進的，適合企業(yè)需要和社會發(fā)展的理論知識，那些東西也就成了一堆無用的廢銅爛鐵了，要真正發(fā)揮它們的作用，就必須根據(jù)企業(yè)的社會的發(fā)展，定期地到企業(yè)進行市場調(diào)研，不斷地改進教材內(nèi)容，把最新的東西不斷地加入到新的教材或講義中去，才能更好地利用有限的資源，使之發(fā)揮最大的效益。

三、要抓教師素質(zhì)建設(shè)。沒有一支高素質(zhì)的教師隊伍，就不可能有高質(zhì)量的職業(yè)教育。職教師資隊伍仍然是當(dāng)前制約職業(yè)教育發(fā)展的一個突出環(huán)節(jié)，教師的數(shù)量、素質(zhì)、結(jié)構(gòu)以及管理都還難以適應(yīng)職業(yè)教育改革發(fā)展的需要。要著力提高中等職業(yè)學(xué)校教師隊伍的整體素質(zhì)特別是實踐教學(xué)能力，要以提高專業(yè)教師實踐教學(xué)能力為重點，著力培訓(xùn)一批具有“雙師”素質(zhì)的專業(yè)骨干教師。

第一階段的企業(yè)培訓(xùn)給了我很多感觸，第二階段即將開始，我相信自己會有更多的收獲，我也會用百分百的認真和熱情去對待每一天的培訓(xùn)。

見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié)【篇8】

導(dǎo)語：中國石油西部管道公司實習(xí)總結(jié)09年8月中旬，我來到中國石油西部管道公司報到，從那天起開始長達1年的實習(xí)生活。中石油西部管道公司是一家專門從事原油、成品油、天然氣管道運輸?shù)拇笮推髽I(yè)，肩負著國家能源大動脈的重任，公司主要任務(wù)是把油田、氣田、煉化廠、聯(lián)絡(luò)站的成品油、原油、天然氣安全的運輸?shù)街付ㄎ恢谩?/p>

中國煤油西部管道公司練習(xí)總結(jié)

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09年8月中旬，我來到中國煤油西部管道公司報到，從那天起入手下手長達1年的練習(xí)糊口生涯。中煤油西部管道公司是一家專門從事原油、成品油、天然氣管道運輸?shù)拇笮推髽I(yè)，負擔(dān)著國度能源大動脈的重擔(dān)，公司緊張任務(wù)是把油田、氣田、煉化廠、關(guān)聯(lián)站的成品油、原油、天然氣安定的運輸?shù)街付ㄎ恢谩?/p>

為了能夠在練習(xí)進程中學(xué)到更多東西，就得先要有結(jié)壯的專業(yè)知識，為此公司為我們安排了為期一個多月的入職培訓(xùn)。最終是對輸氣的根本知識進行簡要的介紹，使像我一樣歷來沒兵戈過天然氣知識的人對天然氣的分類、特點以及性質(zhì)有一個根本的明白。對付天然氣管輸系統(tǒng)是一個關(guān)聯(lián)氣田與用戶間的由紛亂而巨大的管道及配置構(gòu)成的采、輸、供系統(tǒng)。其根本輸送進程是：氣井(或油井)→油氣田礦場集輸管網(wǎng)→天然氣凈化及增壓→輸氣干線→城鎮(zhèn)或產(chǎn)業(yè)區(qū)配氣管網(wǎng)→用戶。然后便是對站內(nèi)配置講解從最尖端的緊縮機組、閥門、電機、到監(jiān)控系統(tǒng)的一系列配置，從道理到利用，都一一做細致的介紹。站內(nèi)配置講解完以后，HSE辦理系統(tǒng)便是我們進修的重點，因為西二線輸送的介質(zhì)是天然氣，具有易燃易爆性，安定便是企業(yè)的生命，也是職工的生命，從當(dāng)時候起我們就建立了安定無小事，責(zé)任重于泰山的理念。之前的培訓(xùn)是以后工作的堅固根本。

表面知識的培訓(xùn)結(jié)束以后，就入手下手到站內(nèi)進行真實的實戰(zhàn)了。最終是從最根本的工作運行調(diào)理做起，調(diào)理的工作內(nèi)容包括當(dāng)真監(jiān)控站內(nèi)出產(chǎn)現(xiàn)場工藝運行環(huán)境和配置運行狀況；當(dāng)真本站所轄地區(qū)內(nèi)呈現(xiàn)的障礙、隱患、變亂、改革、施工、反常環(huán)境等干系到管道安定出產(chǎn)的變亂進行記錄、跟蹤和上報；當(dāng)真緊張出產(chǎn)活動進展環(huán)境的跟蹤和報告請教；當(dāng)真出產(chǎn)調(diào)理關(guān)聯(lián)、和諧和信息傳達；當(dāng)真根據(jù)中控調(diào)理的安排進行站控操縱，批示和監(jiān)督本站配置的當(dāng)場操縱。從緊張工作內(nèi)容中可以看出調(diào)理是輸氣站中很緊張的職位從當(dāng)應(yīng)急報告請教，現(xiàn)場批示等多項職責(zé)，必須對站內(nèi)配置狀況和工藝流程相稱熟悉才華勝任。為此最終從報告請教流程，每日工作內(nèi)容，規(guī)章軌制入手下手學(xué)起，一步步的打下堅固的根本。做到事事都有規(guī)章軌制做根據(jù)，報告請教講流程，操縱有規(guī)程。等熟悉完規(guī)章軌制以后就入手下手觸及沒兩個小時候的巡檢內(nèi)容，注意每次巡檢前的籌辦從分，勞保著裝是不是符合要求，檢漏液、可燃氣體檢測儀是不是攜帶并處于平常工作狀況。巡檢的時候注意巡檢要點，比方進入鍋爐房要最終確承認燃氣體檢測儀是不是報警，如無報警才華進入平常的巡檢工作。從閥門處有沒有敗露入手下手查抄，再到壓力表、溫度表、液位計示數(shù)呈現(xiàn)是不是平常，鍋爐有沒有報警，溫度配置是不是處于公道位置。調(diào)理還當(dāng)真站內(nèi)操縱票的填寫，必須對站內(nèi)配置機能，操縱流程要點都必須非常明白才華做好工作，為此利用下班時候自動的進修配置資料，操縱流程。最終在調(diào)理的崗?fù)ど暇従彽挠梢粋€生瓜蛋子，垂垂的成長為能處理平常平常工作的管道人。

在調(diào)理崗?fù)ぞ従忨{輕就熟的時候，又入手下手兵戈電氣專業(yè)的相干知識，有了前方的調(diào)理的熟悉進程，電氣崗?fù)ず芸炀瓦M入工作狀況。最終從站內(nèi)電氣崗?fù)ぢ氊?zé)、電氣辦理法則上入手，弄明白本身的工作內(nèi)容和職責(zé)范疇。自動參加電氣專業(yè)現(xiàn)場培訓(xùn)，自動為站內(nèi)人員培訓(xùn)站內(nèi)低壓配置以及一些必要的用電應(yīng)知應(yīng)會知識，使得站內(nèi)人員對安定用電有一個開端的認識。培訓(xùn)緊張從配置布局、工作道理、根本操縱、保護保養(yǎng)和障礙處理入手。培訓(xùn)中將每個緊張部件的名稱、工作道理、在系統(tǒng)中的效用、在平常巡檢中應(yīng)當(dāng)注意的事變以及呈現(xiàn)障礙時的處理辦法都作了細致的講解，收到了精良結(jié)果，同時比較圖紙對變電所的每個機柜位置內(nèi)部走線的熟悉。在詳細的實際工作中互助防雷防靜電中間做好站內(nèi)配置的防雷防靜電的測試工作，關(guān)聯(lián)各個廠家處理高壓柜溫濕度以及照明風(fēng)機開關(guān)等題目。同時當(dāng)真履行巡檢軌制并做好巡檢記錄，在巡檢中發(fā)覺外電電壓太高、點兵器自動擋跳閘、消防把握柜1#泵開動跳閘等題目。發(fā)覺題目后，都自動查閱相干資料，盡量摸透呈現(xiàn)題目因為，然后有針對的上報出產(chǎn)科和關(guān)聯(lián)廠家到站內(nèi)現(xiàn)場處理題目。

在練習(xí)中的第一個感悟便是練習(xí)代價凹凸取決于本身的自動性。在一個完全陌生的環(huán)境里，有太多太多的事變你異國本領(lǐng)把握了。比如是不是可以碰到一個自動教導(dǎo)你并且罷休讓你做交易，再指出你的不對救助你進步的上司。在這一點上我是慶幸的，站內(nèi)帶領(lǐng)和教授傅都很樂于教導(dǎo)我們這群在他們看來還是孩子的新員工。但同時碰到迷惑的題目時抓住機遇去發(fā)問，把握本身可以把握到的盡量讓練習(xí)更具代價。你不把本身的迷惑說出來，也不會有人知道你必要救助，所以本身的自動性決議了你可否學(xué)到更多適用的東西。

第二個感悟是實踐與表面既有關(guān)聯(lián)又有辨別。表面是實踐的根本，我們冊本上的知識都是我們實踐的根本，有很多知識不是一目明白的。必要我們把握特別諳練后加以利用。并且冊本的知識都只是概論，至于細節(jié)，詳細的方法還是要我們在實踐中去明白，去總結(jié)。就拿收球的流程來講，操縱規(guī)程上只會報告你平常環(huán)境下的操縱流程，恰好很屢次收球的時候都會碰到如許大略那樣的題目。比如清管球卡住了，怎樣去肯定卡球位置；如果放空閥打不開應(yīng)當(dāng)怎樣處理；打開以后防空壓力不為零怎樣辦；球卡在進球閥那邊應(yīng)當(dāng)如那邊理等。這些都必要深摯的表面根本和實踐經(jīng)驗才華妥帖處理。

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見習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié)【篇9】

回想這次在酒店實習(xí)的點點滴滴，覺得從中獲益匪淺，學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識。實習(xí)過程單位給予了我足夠的寬容、支持和幫助，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步。

一、實習(xí)基本概況

作為一名酒店管理專業(yè)的大三學(xué)生，我榮幸地參加了大三學(xué)年學(xué)校安排的實習(xí)。應(yīng)聘到x酒店距今已經(jīng)有了近半年的時間，轉(zhuǎn)眼實習(xí)也即將宣告結(jié)束?；仡欉@段時日，這段彌足珍貴的經(jīng)歷，點點滴滴都是我人生中難以磨滅的最不同尋常的回憶。這次在酒店的實習(xí)使我獲益匪淺，我學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識，更重要的是，我學(xué)到了作為一個成年人，走出校園該怎樣面對社會。在實習(xí)過程中，酒店給予了我足夠的寬容、支持和幫助，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我的各方面均取得了一定的進步。

二、實習(xí)單位情況

x坐落于一望無際的綠野之中，設(shè)施包括樓高十八層的豪華度假式酒店、樓高九層的酒店副樓、樓高三層的會所、購物廣場、宴會場地，以及設(shè)備完善的康體中心。集旅游度假、休閑娛樂、環(huán)球美食和溫泉水療于一身。

x酒店則定位為x島最奢華優(yōu)雅的酒店之一，擁有x間寬敞舒適的客房及套房。所有客房套房情調(diào)高雅、品位奢華，又不失海南獨特的風(fēng)土人情，為賓客帶來至臻完美的度假體驗。每間客房或套房均設(shè)有觀景陽臺，盡覽高爾夫球場及度假區(qū)的天然景致。

三、實習(xí)內(nèi)容及過程

我通過面試被分配到前廳部酒店前臺工作，擁有了一份前臺接待員的工作，拿著員工上任通知書到部門報到的時候，我的心里十分忐忑，我不知道我能否勝任這份工作。酒店前臺是一個酒店的門面，是客人對酒店形成第一印象的地方，是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造，基本上都是從酒店前臺開始的。因而，酒店對前臺員工的要求都會比較高，包括員工的形象、禮儀禮貌、基本素質(zhì)、溝通理解能力等。

酒店前臺就像是酒店信息的集散中心，可以說，前臺的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項目，所以為了給客人提供滿意周到的服務(wù)，酒店前臺的服務(wù)人員需要對酒店的各個部門的運作都有足夠的了解。在學(xué)習(xí)中，我對酒店客人如何登記入住和結(jié)賬退房等的一些基本的前臺日常操作有了較為深入的了解并進行了實際操作。前臺的工作主要包括接待來客、銷售客房及酒店設(shè)施、入住登記、退房及費用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，電話轉(zhuǎn)接及物品轉(zhuǎn)交，兌換外幣等工作。

另外，前臺作為客人最能夠直接接觸的部門，很多時候，客人的要求并不會針對對應(yīng)的部門提出，而是選擇他們最容易接觸到的部門——前臺。比方說，客人房間缺塊毛巾、吹風(fēng)機壞了，比方說，客人想在中餐廳訂一個包廂，客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐飲部溝通，而是選擇直接打電話到前臺，因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中樞進行工作，顯而易見，前臺的工作量是很大的。

海南的旅游旺季是在冬季，所以自我們實習(xí)以來酒店就進入了特別忙的階段，酒店的入住率也常常居高不下。很多時候，前臺都處在非常忙碌的狀態(tài)，團隊接待或者退房時間比較集中的時候，難免要同時要面對四五位甚至更多位的客人，電話在不停地響，小孩子的尖叫哭鬧，脾氣不好的客人無端地發(fā)火、叫罵，即便在這種狀態(tài)之下，我們還是要微笑著接待每一位客人，盡的努力為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不得不說，耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。常言道：“顧客就是上帝”、“客人永遠是對的”，這些是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言。