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見習單位培訓總結(jié)

發(fā)布時間:2023-08-26 見習單位培訓總結(jié) 見習培訓總結(jié)

見習單位培訓總結(jié)(推薦六篇)。

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見習單位培訓總結(jié) 篇1

人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了XXX公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了新員工培訓。這次培訓的內(nèi)容主要有團隊拓展訓練、企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會。

一是、要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。

在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致,才能提高工作效率,進步更快。

二是、從改造自己入手,適應企業(yè)生存環(huán)境。

當我們進入公司的第一天,我們就應該清楚的認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>

三是、從細微工作入手,積極調(diào)整個人心態(tài)。

從學校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細節(jié)決定成敗。

以上是我在培訓中得到的一點體會,在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進,去感受成功后的自豪;讓我們同心協(xié)力,為公司更輝煌的明天而奮斗。

見習單位培訓總結(jié) 篇2

一、 工作概況

本次部門內(nèi)部培訓以戶外擴展活動—燒烤活的形式進行,借此活動讓實踐拓展部的新干事更進一步的認識及了解,增加部門凝聚力,為部門往后工作打下基礎;

通過游戲的方式,不斷提升自己,體會團隊合作的力量;激發(fā)大家的熱情投入實踐拓展部,在實拓這個大家庭中創(chuàng)造一種團結(jié)、和諧、溫馨的氛圍,

二、 活動內(nèi)容

本次活動分為前期準備工作,以及當天活動的開展,最后是活動完后的總結(jié)。活動前期,內(nèi)部討論培相關(guān)事情并決定與10月15好去燒烤場進行培訓,接著分配前期準本活動的工作,包括寫策劃書。人員的統(tǒng)計,游戲的具體內(nèi)容等?;顒赢斕?,由培訓師(主持人兩名)開展活動,包括主持燒烤的開展,道具的準備,活動內(nèi)容的詳細介紹等。最后,活動結(jié)束后由各個小組成員提交心得體會,最后由負責人匯總成活動總結(jié)。

三、 收獲經(jīng)驗

此次活動增進了大家的感情,讓大家更進一步的了解了對方,共同度過一個愉快的下午,基本上達到了本次培訓的目的。在整個活動的過程中,讓大家意識到了團隊合作的重要性加強了內(nèi)部的凝聚力,讓大家更好地了解我們部門。但是活動過程中也存在一些不足之處:1.當天出席的人數(shù)較少,可能是由于時間安排的欠合理;2.活動開展前,沒有進行自我介紹,組織上欠思考;3.活動前期準備不夠充分,場面有點不合理想。

四、 改善目標

積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;

加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;

工作開展前,要盡量做好準備工作.

見習單位培訓總結(jié) 篇3

連續(xù)五個月的培訓結(jié)束了,在這五個月中公司對我們進行了企業(yè)文化、陽光心態(tài)、法律風險防范意識等方面的培訓。對于我自己而言,感覺最大的收獲就是懂得了如何去塑造一個陽光的心態(tài)。

所謂陽光心態(tài),就是面對問題處理問題時所采取的一種正確積極平和的心態(tài)。對于我們這些剛剛參加工作的新員工來說,具備一個陽光的心態(tài)是非常重要的,它可以幫助我們順利地完成由學生到員工角色的轉(zhuǎn)變,并從容地面對工作中遇到的各種問題。特別是對于我們船代業(yè)務員,更是需要如此。這是因為在工作過程中,我們往往會遇到許許多多復雜的問題,接觸各種各樣的人,所以能否正確地擺正自己的位置,調(diào)整好自己的心態(tài),將直接影響到工作的效果。不僅在工作需要具有一個陽光的心態(tài),平常生活中更是需要如此。具備一個陽光的心態(tài)可以幫助我們避免浮躁,積極的面對人生,面對生活中的各種困難和不如意。因此,我們平常必須注意對自己心態(tài)的調(diào)整,在遇到問題的時候要冷靜穩(wěn)重,用積極的心態(tài)去面對問題,努力解決問題,只有這樣才能逐步的走向成熟。所以,我感覺這五個月培訓給我的的最大的收獲就是明白了應該如何去塑造一個陽光的心態(tài)去面對工作和生活中的問題。

此外,通過這五個月的培訓,可以看出公司對我們這些新員工傾注了極大的希望。那么如何將培訓中學習到的東西轉(zhuǎn)化成工作中的成果來回報公司,是擺在我們面前的一個十分重要的問題。我想作為一個新員工,在業(yè)務上短時間內(nèi)取得大的成果是不太現(xiàn)實的。但是,我們必須時刻謹記自己的責任,時刻以較高的標準要求自己,在工作中發(fā)揮出一個新員工應該發(fā)揮的作用,表現(xiàn)出應該具有的那種熱情和朝氣,為公司的未來奉獻出自己的全部力量。

最后,我要特別感謝五個多月來公司為我們傾注的心血,我會用我的行動來表明我會成為一名合格優(yōu)秀的中外運員工![趣祝福 Zfw152.Com]

見習單位培訓總結(jié) 篇4

回想這次在酒店實習的點點滴滴,覺得從中獲益匪淺,學到了許多在課堂和書本上都無法學到的知識。實習過程單位給予了我足夠的寬容、支持和幫助,在領導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步。

一、實習基本概況

作為一名酒店管理專業(yè)的大三學生,我榮幸地參加了大三學年學校安排的實習。應聘到x酒店距今已經(jīng)有了近半年的時間,轉(zhuǎn)眼實習也即將宣告結(jié)束?;仡欉@段時日,這段彌足珍貴的經(jīng)歷,點點滴滴都是我人生中難以磨滅的最不同尋常的回憶。這次在酒店的實習使我獲益匪淺,我學到了許多在課堂和書本上都無法學到的知識,更重要的是,我學到了作為一個成年人,走出校園該怎樣面對社會。在實習過程中,酒店給予了我足夠的寬容、支持和幫助,在領導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,我的各方面均取得了一定的進步。

二、實習單位情況

x坐落于一望無際的綠野之中,設施包括樓高十八層的豪華度假式酒店、樓高九層的酒店副樓、樓高三層的會所、購物廣場、宴會場地,以及設備完善的康體中心。集旅游度假、休閑娛樂、環(huán)球美食和溫泉水療于一身。

x酒店則定位為x島最奢華優(yōu)雅的酒店之一,擁有x間寬敞舒適的客房及套房。所有客房套房情調(diào)高雅、品位奢華,又不失海南獨特的風土人情,為賓客帶來至臻完美的度假體驗。每間客房或套房均設有觀景陽臺,盡覽高爾夫球場及度假區(qū)的天然景致。

三、實習內(nèi)容及過程

我通過面試被分配到前廳部酒店前臺工作,擁有了一份前臺接待員的工作,拿著員工上任通知書到部門報到的時候,我的心里十分忐忑,我不知道我能否勝任這份工作。酒店前臺是一個酒店的門面,是客人對酒店形成第一印象的地方,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從酒店前臺開始的。因而,酒店對前臺員工的要求都會比較高,包括員工的形象、禮儀禮貌、基本素質(zhì)、溝通理解能力等。

酒店前臺就像是酒店信息的集散中心,可以說,前臺的服務基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務項目,所以為了給客人提供滿意周到的服務,酒店前臺的服務人員需要對酒店的各個部門的運作都有足夠的了解。在學習中,我對酒店客人如何登記入住和結(jié)賬退房等的一些基本的前臺日常操作有了較為深入的了解并進行了實際操作。前臺的工作主要包括接待來客、銷售客房及酒店設施、入住登記、退房及費用結(jié)算,當然,這當中也包括了為客人答疑,電話轉(zhuǎn)接及物品轉(zhuǎn)交,兌換外幣等工作。

另外,前臺作為客人最能夠直接接觸的部門,很多時候,客人的要求并不會針對對應的部門提出,而是選擇他們最容易接觸到的部門——前臺。比方說,客人房間缺塊毛巾、吹風機壞了,比方說,客人想在中餐廳訂一個包廂,客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐飲部溝通,而是選擇直接打電話到前臺,因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中樞進行工作,顯而易見,前臺的工作量是很大的。

海南的旅游旺季是在冬季,所以自我們實習以來酒店就進入了特別忙的階段,酒店的入住率也常常居高不下。很多時候,前臺都處在非常忙碌的狀態(tài),團隊接待或者退房時間比較集中的時候,難免要同時要面對四五位甚至更多位的客人,電話在不停地響,小孩子的尖叫哭鬧,脾氣不好的客人無端地發(fā)火、叫罵,即便在這種狀態(tài)之下,我們還是要微笑著接待每一位客人,盡的努力為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務,不得不說,耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。常言道:“顧客就是上帝”、“客人永遠是對的”,這些是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言。

見習單位培訓總結(jié) 篇5

人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了xx市xxx總公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了維持三天的新員工培訓。這次培訓的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會。

一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致,才能提高工作效率,進步更快。

二是從改造自己入手,適應企業(yè)生存環(huán)境。當我們進入公司的第一天,我們就應該清楚的認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的`一點就是要通過努力工作來改造自己,當然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>

三是從細微工作入手,積極調(diào)整個人心態(tài)。從學校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司招用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細節(jié)決定成敗。

以上是我在這次培訓中得到的一點體會,在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進,去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為xx市xxx總公司更輝煌的明天而奮斗。

見習單位培訓總結(jié) 篇6

人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了xx公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了為期兩天的新員工培訓。這次培訓的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會。

一、要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神

在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致,才能提高工作效率,進步更快。

 二、從改造自己入手,適應企業(yè)生存環(huán)境

當我們進入公司的第一天,我們就應該清楚的認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>

三、從細微工作入手,積極調(diào)整個人心態(tài)

從學校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細節(jié)決定成敗。

以上是我在這次培訓中得到的一點體會,在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進,去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為廣西鐵路投資集團有限公司更輝煌的明天而奮斗。

見習單位培訓總結(jié) 篇7

20xx年11月5日至11月30日,我有幸參加了在四川長虹電子控股集團有限公司舉辦的2018年度高職“工業(yè)機器人技術(shù)”專業(yè)教師企業(yè)實踐,現(xiàn)將本次實踐情況總結(jié)如下。

本次企業(yè)實踐為4周,課程分為參觀考察專題講座、專業(yè)講座、專業(yè)實踐、案例演練五個類型。第一周的主要內(nèi)容為參觀考察長虹科技館、長虹精密、多媒體、空調(diào)、技佳精工、模塑公司,聽取了長虹企業(yè)文化、生產(chǎn)運作管理、安全生產(chǎn)管理、工業(yè)4.0與中國20125、嵌入式軟件開發(fā)等專題講座。通過這一周的學習,我了解到了安全生產(chǎn)法律體系、生產(chǎn)現(xiàn)場管理、應急管理,學習了安全法律知識,增強了法律意識,掌握了安全知識,知曉了作業(yè)場所和崗位存在的危險因素、預防措施和事故應急措施,提高了安全技能,增強了事故預防和應急處置能力;了解了長虹企業(yè)文化的發(fā)展過程,長虹企業(yè)文化的理念,長虹企業(yè)文化的工作體系;了解了當前中國企業(yè)面臨的環(huán)境與問題,世界范圍內(nèi)競爭對企業(yè)的挑戰(zhàn) ,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟對生產(chǎn)運作系統(tǒng)的影響,認識了生產(chǎn)運作系統(tǒng),優(yōu)化和改善生產(chǎn)運作系統(tǒng), 運作理論在服務行業(yè)的應用案例,新經(jīng)濟環(huán)境下生產(chǎn)運作的新策略;了解了信息、信息載體、信息交互及方式在人類社會進程中的作用以及第四次工業(yè)革命——人類社會進入“人—機”互聯(lián)互通的新時代,認識了“中國互聯(lián)網(wǎng)+” 及“中國制造2025”以及中、德、美、日四國工業(yè)發(fā)展異同及優(yōu)劣勢比較,對新時代企業(yè)發(fā)展的認識,第四次工業(yè)革命與我們的距離。讓我了解到了許多在學校未涉及到的專業(yè)領域,開拓了視野,為后續(xù)的學習打下基礎。

第二周的主要內(nèi)容為參觀考察中國工程物理研究院科技館和長虹制造公司,聽取了單片機在家電中的技術(shù)應用、自動化行業(yè)分析及現(xiàn)狀專題講座,電氣控制原理及實踐、人機交互及實踐、系統(tǒng)設計及實踐、離線編程及實踐的專業(yè)講座及專業(yè)實踐。通過這一周的學習,我了解到了長虹只能制造發(fā)展的情況,包括發(fā)展背景、核心規(guī)劃、整體解決方案以及實施成果;智能制造在企業(yè)生產(chǎn)中的應用包括推行智能制造的背景、對智能制造的理解、智能制造推行與應用;電氣控制部分主要涉及到了配線規(guī)范、上電調(diào)試經(jīng)驗分享、元器件介紹及選型、電氣設計流程、人機界面介紹、控制器介紹、機器人介紹,其中包括了PLC編程規(guī)范及相關(guān)視頻。讓我較全面地了解了自動化行業(yè)的整個發(fā)展情況以及對智能制造有了初步的認識,對機器人電氣控制部分有了大概的了解。

第三周的主要內(nèi)容是與工業(yè)機器人相關(guān)的硬件初步認識及相關(guān)軟件的應用,包括工業(yè)機器人示教器、ABB機器人軟件應用、系統(tǒng)設計、離線編程的專業(yè)講座和專業(yè)實踐,以及垛型計算相關(guān)的案例演練。具體為工業(yè)機器的作用、系統(tǒng)構(gòu)成(本體、控制柜、輔加電機、PCK、串口、PC等)、機器人坐標系的定義、示教器的組成及使用、機器人視覺系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與功能(軟件、計算機、采集卡、攝像機、鏡頭、光源、工件等)、ABBRobotstudio軟件的使用,包括軟件界面及基本操作以及圓、圓柱、圓錐、碼垛、工作站的設定、程序編寫思路設計;工業(yè)機器人實訓臺設備的使用特點包括設備特點、設備構(gòu)造及規(guī)格、電氣控制說明等。通過本周的學習,我掌握了軟件ABBRobotstudio軟件的基本操作,了解到了工業(yè)和機器人實訓臺設備的使用特點。

第四周的主要內(nèi)容是案例演練,分為了視覺碼垛、工件裝配、拋光打磨,主要是分組進行相關(guān)練習,我們組主要是進行通訊、坐標系、拋光打磨部分的任務。有些部分需要與機器人聯(lián)機進行調(diào)試,有的項目可以只用軟件進行。本周主要是對上周練習軟件的繼續(xù)學習和鞏固,在學習的過程中查漏補缺,與同組的教師學員一起遇到問題、分析問題、解決問題,建立了深厚的友誼,也感謝培訓單位和培訓老師對我們學習的辛勤付出。

本次企業(yè)實踐時間雖不長,但內(nèi)容安排緊湊、形式多樣,加上老師們專業(yè)的指導、教練示范、講解以及我們的動手實踐,不僅提高了我們的業(yè)務水平,而且也為后續(xù)學習機器人奠定了基礎,可以說取得了不錯的效果。大家認真傾聽,認真記錄,認真思考,收獲很多。在學習工業(yè)機器人仿真軟件的時候由于不熟悉仿真軟件的操作環(huán)境,在對工件坐標系的創(chuàng)建、運動軌跡的仿真、操作窗口的意外關(guān)閉等內(nèi)容經(jīng)常出錯,大家一次次地請教老師,直到把問題弄明白為止。這次培訓我看到了他人的長處,也發(fā)現(xiàn)了自己很多方面的不足,深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)技能的缺乏,特別是專業(yè)理論、專業(yè)技能,還有教學方法、教學理論方面都有待加強,理論知識只有通過實踐、應用到實際操作過程中,才能深刻理解和掌握。因此,作為職業(yè)院校教師來說,就應該把實踐教學環(huán)節(jié)放在一個重要的位置,從學生一入學開始就不斷地培養(yǎng)學生的實際動手能力,等到畢業(yè)時就能夠在短暫的培訓后馬上進入正常工作,給企業(yè)就能夠帶來穩(wěn)定和及時的利潤,職業(yè)教育的目標也就得到了充分的體現(xiàn)。

通過這次工業(yè)機器人技術(shù)培訓,我不但夯實了理論基礎,提高了專業(yè)技能,還與同行進行了交流,分享了教學經(jīng)驗,真是受益匪淺。進一步增強了自己對教學的責任心和責任感,從別的老師身上學到很多東西,包括他們對教學工作嚴謹負責的態(tài)度、精益求精的精神,以及他們寶貴的教學方法和教學經(jīng)驗。我也希望以后繼續(xù)有機會接受這樣的培訓,以便更好地完成教學任務,更加努力地提高自己職教理論水平和專業(yè)技術(shù)技能。這段實踐的學習實踐,使我更加清晰的看到了自身知識和能力的不足,作為一名青年教師,應該更加客觀地去重新認識/評價自我,激發(fā)了我們潛心思考自身地發(fā)展問題。不斷地去提高自身素質(zhì),爭當一名教學理念新,有精湛專業(yè)技能地教師。增強以后適應社會、服務社會地能力,并更好地適應教學地需要,培養(yǎng)出更應社會需要地人才。

最后,再次感謝張院長、易院長及學校的領導對我的信任給我這一次去企業(yè)學習的寶貴機會。作為一名職業(yè)院校的教師,要經(jīng)常學習先進的科學技術(shù)和最新的研究理論,時刻更新豐富自己的知識,用最新的理論知識指導自己的教學,指導自己的理念,使自己的思想有所突破、有所創(chuàng)新,為我院為社會多做貢獻。

見習單位培訓總結(jié) 篇8

20xx年7月,我有幸參加了國家中職骨干教師數(shù)控技術(shù)應用班的'學習,在這次的培訓中,采用了集中培訓和企業(yè)實踐交替的方式進行,安排了一個月去企業(yè)進行實際的實踐鍛煉。經(jīng)過這些天的工作,我對相關(guān)企業(yè)的運行模式,企業(yè)對人才的需求有更深刻的了解,對于以后人才培養(yǎng)問題以及人才培養(yǎng)方向有了更清楚的認識。在這次的工作經(jīng)歷中,不但鍛煉我的專業(yè)技能,同時也培養(yǎng)我的理論聯(lián)系實際的能力,提高分析問題和解決問題的能力。另外,最重要的是培養(yǎng)了我與其他同事團隊合作、共同探討、共同前進的精神。

下面就是我在公司實踐鍛煉的情況總結(jié):

一、基本情況

在一個月中,分別安排了去寶雞、咸陽、渭南、南京等地進行了實際的參觀與企業(yè)實踐,在寶雞,去了秦川機床公司,它主要以生產(chǎn)精密數(shù)控機床、塑料機械與環(huán)保新材料、液壓與汽車零部件、精密特種齒輪傳動、精密機床鑄件、中高檔專用機床數(shù)控系統(tǒng)及數(shù)控機床維修服務等六大主體產(chǎn)業(yè)群;去了咸陽的咸陽經(jīng)緯紡織機械有限公司,本企業(yè)廣泛應用了CAD計算機輔助設計技術(shù)和ERP管理系統(tǒng)。主要生產(chǎn)ZA、GA、G三大系列噴氣織機,GT系列積極凸輪開口裝置及與其配套的GTL連桿系列,GD系列絲織機和紡織機械配件等;并且去了渭南工業(yè)學校、陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學校、南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學校,作為各個地方的有特色的高職工業(yè)學校,有著鮮明的地域特色,并且與當?shù)氐慕?jīng)濟、工業(yè)相聯(lián)系,作為一個很好的樣例給予了我們以啟示;在南京的過程中,參觀了南京機床廠以及與機床相關(guān)的企業(yè),作為主要的南京實習企業(yè),南京機床廠主要產(chǎn)品為數(shù)控齒輪加工機床,包括數(shù)控滾齒機、數(shù)控插齒機、數(shù)控剃齒機、磨齒機等,是國內(nèi)目前唯一能為用戶提供成套數(shù)控齒輪加工機床及技術(shù)支持的生產(chǎn)廠家。擁有瓦德里希導軌磨床、格里森蝸桿砂輪磨齒機、東芝精密鏜銑加工中心、東芝數(shù)控立車,斯都特超精密磨床、喜基亞精密外圓磨床,麥屈克斯精密蝸桿磨床,三菱重工五面體加工中心和臥式鏜銑加工中心、克林貝格齒輪檢測中心、惠普雙頻激光干涉儀等先進的關(guān)鍵加工設備和檢測設備。

二、實習內(nèi)容

在本次實習過程中,主要有企業(yè)的實踐和高職院校的學習交流。在企業(yè)實踐期間,受到公司領導及員工的熱情接待。在為期一個月的實踐實習過程中首先了解公司的基本概括、生產(chǎn)組織方式、產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢對公司有一個大概的熟悉。然后進行了相關(guān)的講座了解,最后進入各個車間實習,分別了解了車削、銑削、磨削、刨銷及滾齒機其他加工,鉗工,尤其對于數(shù)控加工,有一個很好的了解認識,本次實習涵蓋機械加工的各個方面,完成機械零件的全部過程。步入車間我以一個學生的姿態(tài)來向大家學習、取經(jīng)虛心求教,向工人師傅詳細的詢問了各種刀具,工件,機床的相關(guān)知識,并且親自看每一個工序的加工過程,對于刀具的選擇,工藝安排,切削參數(shù)的選取,以及程序的編輯,都有一個很好的了解和認識,一直到最后的零件的加工完成;在學習的過程中,掌握了更多的機床對刀,零件的安裝,對夾具的調(diào)試,使用各種檢驗工具來對零件的測試,達到精度的要求,尤其認識到了精度的重要性,最后又對企業(yè)文化有了一個更好的認識。工作中我嚴格要求自己遵守操作規(guī)程及組織紀律和單位規(guī)章制度,認識到職業(yè)素養(yǎng)、團隊合作等一些基本原則都要在實際生活中認真養(yǎng)成。

三、實習體會

這段時間,最令我感悟的就是這種敬業(yè)愛崗的精神,這種兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度深深教育了我,處在這樣一種工作環(huán)境使我深受感染,讓我明白到工作就是要這個樣子,這個對我以后無論在哪個崗位上工作都是受益不淺的。我深深的感覺到自己在單位里所學到的東西和在學校所教授的理論有一定的差別,所以我領悟到:要想在日后工作生涯上有所發(fā)展,就必須理論和實踐必須緊密結(jié)合,使自己的知識在實踐中得到增長,必須在實踐中培養(yǎng)自己各方面的能力。

實踐鍛煉是培養(yǎng)“技能型”、“雙師型”教師的需要。職業(yè)教育對教師有特殊的要求,它不僅要求教師具有較高的理論基礎知識,更重要的是要具有很強的實踐動手能力,以及對新知識、新技術(shù)的應用和開發(fā)能力。深入企業(yè)實踐,使我們的專業(yè)教師教育思想、教育理念得到了升華,實踐教學能力和解決職業(yè)崗位實際工作能力得到極大的提高。

1、教師教學理念的突破

下企業(yè)實踐,像企業(yè)人員一樣上下班,從事企業(yè)員工相同的工作。在實踐的過程中,教師普遍感受到書本知識和實際工作需求存在的距離,教學理念上有了更深的知識。通過到企業(yè)實踐,教師的實踐工作能力得到了訓練和提升,通過與企業(yè)人員的交流,明確了職業(yè)教育教學改革的方向。

2、培訓形式、內(nèi)容的突破

職業(yè)學校教師下企業(yè),腳踏實地地深入生產(chǎn)一線,將培養(yǎng)環(huán)境從傳統(tǒng)的教室、會場轉(zhuǎn)到企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場,把傳統(tǒng)的學科專家講學變?yōu)楹推髽I(yè)行家的工作交流,傳統(tǒng)的就書論事轉(zhuǎn)為真實訓練,把傳統(tǒng)的以教學大綱、專業(yè)教師培訓為主轉(zhuǎn)達為以企業(yè)標準、技術(shù)標準、產(chǎn)品標準培訓為主。培訓的形式、內(nèi)容有了很大的改變。在師資培訓的實效性、針對性、操作性方面實現(xiàn)了大的突破。

3、教師實踐能力的突破

教師到企業(yè)實踐,了解企業(yè)的生產(chǎn)實際,也帶著問題,向有豐富實踐經(jīng)驗的工程技術(shù)人員請教,提高了推廣和應用新技術(shù)、新工藝、新方法的能力,掌握了相關(guān)生產(chǎn)工藝和新的技術(shù)信息,同時對企業(yè)運作模式、企業(yè)文化、企業(yè)經(jīng)營理念有了充分的認識,大大提高了實踐能力,也對專業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢有了切實的了解。

4、提高了對人才培養(yǎng)的認識

下企業(yè)鍛煉學習,使我充分的收集了企業(yè)一線的相關(guān)資料并了解了企業(yè)對學生素質(zhì)和技能等方面的要求,還通過企業(yè)鍛煉對教學改革進行了思考,對如何培養(yǎng)高素質(zhì)高技能的應用型人才有了更深刻的認識和理解,還了解到教學與企業(yè)之間的差距,了解到當前人才培養(yǎng)與社會需求的差距,為以后在專業(yè)建設、課程開發(fā)、教學的工作中能有進一步提高打下了良好的基礎。更重要的是使我對于大力推行工學結(jié)合,突出實踐能力培養(yǎng),改革人才培養(yǎng)模式,真正體現(xiàn)教學過程的實踐性、開放性和職業(yè)性有了進一步的思考。同時我也了解到企業(yè)的良好服務意識、心理素質(zhì)與溝通能力、隨機應變能力,這些都是企業(yè)員工的基本要求,對我們下一步進行教學改革等都有很好的參考價值。

5、提高了專業(yè)實踐技能

下企業(yè)鍛煉學習,增強了我對理論知識的感性認識,獲得了企業(yè)各方面的真實知識和技能,充分了解了該企業(yè)各方面的操作流程,特別是管理方面,營銷方面和倉儲配送方面。由于參與企業(yè)流程改造、技術(shù)更新的實踐操作,不僅提高了自己的實踐技能,也使理論教學的針對性、應用性和實踐性大大增強,同時也提高了自身的實踐開發(fā)能力和指導學生解決難題的能力。實踐中發(fā)現(xiàn),自己的理論

知識雖然豐富,但是具體到企業(yè)中差距還是很大,同樣,這種情況也會發(fā)生在學生身上,所以要想提高學生的實踐技能,教師首先要提高自己。一個月的實踐時間固然不能深入熟練的進行實踐操作,但是重要的是為以后的實踐教學工作提供了很實用的參照,在實踐教學過程中做到融會貫通,可以大大提高實踐教學能力。同時,為管理基礎教研室的管理類、營銷類課程的實踐教學改革開拓了思路。

6、提高了教書育人的責任感

企業(yè)的每一道工序流程都是非常嚴謹?shù)模蝗莩鲥e,現(xiàn)代化的生產(chǎn)線,不容許任何環(huán)節(jié)出錯,企業(yè)的決策更是需要萬無一失,只有這樣才能生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品,才能做出正確的決策。作為教師,學生的素質(zhì)和專業(yè)水平就是我們的產(chǎn)品,只有具有嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度和高度的教書育人的責任感才能培養(yǎng)出合格的、能為社會所用的學生。通過實踐鍛煉,原來在工作中存在的偶爾的懈怠思想一掃而空,要樹立培養(yǎng)合格人才的高度責任感和迫切性,同時要增強治學的嚴謹性。在以后的工作中要把在企業(yè)中所學到的吃苦耐勞,精益求精,一絲不茍的精神貫穿到課堂教學中去,同時,要把這種精神傳播給學生,以身作則培養(yǎng)學生良好的職業(yè)道德。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實習期間,我通過觀察、虛心請教、動手實踐的方法對公司進行了解,但是面對新的領域、新的產(chǎn)品和新的知識我最終還是感到自身知識的匱乏,才知道“學無止境”的道理。只有把學院的理論知識和企業(yè)的實踐運用相結(jié)合,才能更完全的掌握專業(yè)技能。

在實習的過程中我們要虛心求教,完成理論與實際相結(jié)合、學院與社會的溝通,這樣不僅實際工作能力有所提高,進一步激發(fā)了自己對專業(yè)的興趣,并能夠結(jié)合生產(chǎn)實際,在專業(yè)領域進行更深入的學習,培養(yǎng)自己的環(huán)境適應能力及時的發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的實際能力,為今后的發(fā)展打下良好的基礎。

需要提高學生的創(chuàng)新和應變能力

學校的環(huán)境相對是比較穩(wěn)低的,所以一成不變的學習環(huán)境容易使學生缺少應變能力,企業(yè)環(huán)境的多變性恰恰需要的是這種能力,另外,企業(yè)發(fā)展需要創(chuàng)新,具體到員工身上,就需要員工也具有創(chuàng)新能力。所以希望學校在傳授知識的同時,也要注重培養(yǎng)學生的這些方面的能力。

見習單位培訓總結(jié) 篇9

這段時間以來的培訓結(jié)束了,我也成為了一名xxxx公司的實習生,真是感觸很大,在一周的培訓當中讓我積累了很多知識,自己還是一名剛剛出來實習的大學生,對于職場工作一切都是顯得那么生疏,這次的培訓于我而言是一個的開始,邁出工作的第一步,我的態(tài)度是非常端正的在培訓期間我一直都在認真的做好培訓內(nèi)容,我知道這對我接下來的工作是有著很深刻的影響,作為一名實習生就應該要有著非常端正的態(tài)度,我也是一直都在嘗試著去做好這些事情,這段時間以來我也是非常認真的,也有了一些心得。

培訓期間我一直都在認真的聽培訓老師講解我們公司的文化,各種規(guī)章制度,還有我們作為一名xxxx公司的員工應該要去好的事情,有些東西是需要通過大家的努力共同去創(chuàng)造的,在工作期間這些都是非常有必要做好的事情,我現(xiàn)在也是感覺自己的壓力很大,但是也對接下來的工作充滿了期待,我認為我是能夠處理好接下來的工作的,我需要用一個穩(wěn)定的心態(tài)去認真的對待工作,這是一定的,有些事情本就應該有著端正認真的態(tài)度,不是說說而已,我一定會去主動地去承擔接下來的責任,培訓期間講到的所有內(nèi)容我都已經(jīng)記在心理,讓我感觸很大,從培訓當中我了解到了公司的文化,也看到公司的一些很正面積極的東西,相信這些都會在接下來的工作當中一一的展示出來。

培訓對于我來講是步入職場的一個開始,在大學期間總是養(yǎng)尊處優(yōu),沒有經(jīng)歷過什么,總感覺自己缺少了太多的鍛煉,沒有什么的閱歷,特別是工作閱歷,社會閱歷,我知道這些都是需要我慢慢去積累,而不是一時之間就能夠成就的,培訓的時候讓我看到自己離一名真正的職場員工還有很長的距離,我應該主動的去做好這些,做好足夠的準備工作,做好接下來的所需要承擔的一些東西,這是我對自己的一個的考驗,也是我要去認真的落實到位的,現(xiàn)在想了想這些都不是什么大的問題,我一定會在接下來的工作當中繼續(xù)處理好,我也會進一步的加強自己的能力,做好相關(guān)的準備一步一個腳印,實習工作即將開始的了,我現(xiàn)在很是期待,我會用心去做好自己的事情,過好接下來的每一天,為成為一名優(yōu)秀的實習生努力。

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單位培訓總結(jié)【篇1】

我們接受貴委的委托,按照財政部發(fā)布的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及相關(guān)規(guī)范對XXX的內(nèi)部控制有效性進行測試。提供為完成我們本測試所必需的相關(guān)文件和信息是XXX的責任,我們的責任是根據(jù)本次測試的結(jié)果向貴委出具書面報告,內(nèi)容包括在本項目測試期間發(fā)現(xiàn)的XXXXX(以下簡稱“XXX”)重要的內(nèi)部控制缺陷及其潛在的風險,以及我們的改進建議。

一、 測試范圍

我們通過綜合評估XXX20xx年度財務報表各項目對財務報告的影響及財務報表各項目的潛在誤報風險,來確定關(guān)鍵財務報表項目范圍以及業(yè)務流程范圍。業(yè)務流程的界定基于財政部發(fā)布的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引》(征求意見稿)。

本次測試的范圍涵蓋了在附件I中包括的XXX相關(guān)的關(guān)鍵業(yè)務流程及系統(tǒng)。XXX的其它業(yè)務流程及系統(tǒng)不包含在本項目的測試范圍之內(nèi)。

本項目根據(jù)中國注冊會計師協(xié)會頒布的《企業(yè)內(nèi)部控制鑒證指引》(征求意見稿)執(zhí)行。

二、 測試方法

本次測試的方法包括以下步驟:

(1)計劃階段

第 1頁

我們進行一個初步的測試以了解內(nèi)部控制的基本情況,獲取一些相關(guān)的背景材料和文件。這些背景材料和文件包括組織結(jié)構(gòu)、報告關(guān)系、XXX中相關(guān)人員的`職責、聯(lián)系人名單,有關(guān)政策及程序文件的副本。

在這一階段,我們和XXX就本次測試的各個方面的工作細節(jié)和時間表達成共識,并進行相應的管理安排。同時,我們向XXX提供本次測試工作展開所需信息的清單。

(2)測試階段

本次測試工作包括下列內(nèi)容:

與XXX及其附件I中涉及子公司相關(guān)管理人員和工作人員進行訪談,同時對涉及內(nèi)

部控制的相關(guān)文件進行實地測試;

對相關(guān)的內(nèi)部控制程序及體系進行穿行測試; 對相關(guān)的內(nèi)部控制系統(tǒng)作出抽樣測試;

根據(jù)內(nèi)部控制的設計缺陷和執(zhí)行缺陷提出適當?shù)母倪M建議。

(3)報告階段

我們向XXX提供了書面的報告草案及報告終稿,其中包括在本項目中的主要發(fā)現(xiàn)和改進建議,并與XXX負責相關(guān)內(nèi)部控制的管理層進行討論。討論的目的在于確認我們在測試過程中所發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部控制問題的準確性,和協(xié)助我們提出相應的改進建議。

三、 測試的實施

本次測試的計劃以及實地測試工作自20xx年12月10日開始,對XXX及其測試范圍內(nèi)的子公司實施了訪談、穿行測試和抽樣測試等工作,并在20xx年2月5日完成了現(xiàn)場工作。

四、 有關(guān)責任的陳述

本報告的編制依賴XXX管理層和員工提供為完成我們本測試所必需的相關(guān)文件和信息。XXX管理層應保證其所提供的信息是盡其所知準確的,并且沒有任何可能從實質(zhì)上或形式上誤導我們的隱瞞和遺漏。

我們在本報告中所提及的控制缺陷只是我們在現(xiàn)場工作中發(fā)現(xiàn)的問題,并不一定全面涵蓋了XXX存在的所有控制弱點;我們提供的改進建議也不可能盡述所有方案。XXX

在考慮實施我們的改進建議時,需要因經(jīng)營環(huán)境和成本效益作適當調(diào)整。我們將不會對XXX的流程、體系和控制提出任何鑒定或保證意見。

XXX對項目的結(jié)果負責,XXX將對內(nèi)部控制缺陷的最終評估,決定是否采納我們提出的改進建議,決定實施報告中的哪些建議應被遵照執(zhí)行, 以及如何實施改進措施等負責。無論現(xiàn)在還是將來,XXX對建立并維護一套有效的財務報告內(nèi)部控制制度都應承擔完全和最終的責任。這些內(nèi)部控制制度包括(但不僅限于)那些用于保證控制目標實現(xiàn)的、及并符合相應法律法規(guī)的系統(tǒng)。XXX管理層有責任及時把發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部控制重大缺失和弱點、包括本測試報告提及的控制缺陷、財務報告的錯誤以及類似事項向董事會匯報;必要時,也應向相關(guān)法定監(jiān)管機構(gòu)進行報告。

內(nèi)部控制,無論其設計和執(zhí)行如何完美,只能為企業(yè)控制目標的實現(xiàn)提供合理的保證。這是內(nèi)部控制本身具有的局限性所致,例如決策時的人為判斷失誤,以及在執(zhí)行時的操作錯誤,都可能導致內(nèi)部控制失效。此外,無論手工或系統(tǒng)的控制,都可能會因兩人或多人的串通舞弊、管理層逾權(quán)等因素而失效。

單位培訓總結(jié)【篇2】

企業(yè)嘗試培訓總結(jié)

培訓對于企業(yè)的發(fā)展而言,是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié),它能幫助企業(yè)提高員工的專業(yè)水平,提高企業(yè)的員工素質(zhì)和領導能力,從而提升企業(yè)的綜合實力。然而,企業(yè)在開展培訓時常常會遇到一些問題,如培訓時長不夠、培訓內(nèi)容不合適、培訓方式單一、培訓目標不清晰等。為了有效地解決這些問題,企業(yè)不斷嘗試各種培訓模式和方式,不斷總結(jié)經(jīng)驗,并不斷完善培訓方案。

一、 企業(yè)培訓的過程與要素

企業(yè)培訓的過程一般分為四個階段,分別為需求分析、培訓計劃、培訓實施和培訓評估。其中,需求分析是培訓開展的前提,要確定培訓的目標、對象、范圍、內(nèi)容、需要的時間和資源等要素。在制訂培訓計劃時,要考慮課程設置、授課方式、培訓地點、參訓人員、培訓時間和設備設施等因素。在培訓實施階段中,要根據(jù)培訓計劃進行培訓,同時注意培訓方式和授課技巧的靈活運用。最后在培訓評估階段,要對整個培訓過程進行評估,以便制定下一步培訓方案。

二、 培訓目標的制定

企業(yè)培訓的目標應該具有明確性、實用性和指導性。根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標和市場環(huán)境,逐步明確培訓目標,制定培訓內(nèi)容和計劃,確定培訓方案和時間表。

三、 不同培訓方式的選擇

企業(yè)培訓一般分為課堂培訓、現(xiàn)場實訓和電子培訓三種方式。根據(jù)不同人員的特點和培訓的需要,選擇不同的培訓方式。在實際執(zhí)行中,還要注意:一、培訓指導人員要有足夠的知識和經(jīng)驗;二、要保證培訓材料準確、詳細以及辦學流程規(guī)范;三、加大培訓效果及時反饋的力度。

四、 加強培訓效果評價

培訓活動結(jié)束后,要對培訓效果進行評價,從培訓前、培訓中和培訓后三個方面進行評價,確保培訓達到預期目標。同時,企業(yè)還可以采用問卷調(diào)查和測試等方式對培訓效果進一步進行評估,以便更全面地了解培訓的質(zhì)量和實效。

五、 培訓質(zhì)量的提升

在企業(yè)日益激烈的市場競爭和不斷變幻的形勢下,培訓作為企業(yè)的重要工作,不僅需要增加投入,更需要提高培訓的質(zhì)量和效果。為了提升培訓質(zhì)量,企業(yè)可以著重加強對培訓師和培訓者的選擇和培訓;盡量滿足員工的個性化培訓需求,以提高員工的參與度和學習積極性;定期進行培訓質(zhì)量調(diào)查,及時掌握學員對培訓的反饋,從而不斷改進培訓方案和措施。

綜上所述,企業(yè)在開展培訓時必須深入分析培訓的目的和影響因素,合理設計培訓內(nèi)容和形式,加強培訓效果評價,提高培訓質(zhì)量和效果,以達到培訓和企業(yè)的雙贏。

單位培訓總結(jié)【篇3】

一、任務完成的基本情況

20xx年,我們選送了36名同志分別參加文化部舉辦的省級文化館師資培訓班、省級圖書館師資培訓班、地市社文科長培訓班、縣級文化館骨干培訓班、縣級圖書館業(yè)務骨干培訓班、大學生“村官”培訓班、西部地區(qū)少數(shù)民族文化干部培訓班、全國縣級文化館美術(shù)干部培訓班、全國縣級文化館音樂干部歌曲創(chuàng)作培訓班、全國縣級文化館舞臺美術(shù)人才高級研修班、全國縣級文化館舞蹈編導培訓班、西部地區(qū)縣級文化館業(yè)務骨干培訓班、西部地區(qū)縣級群眾文化音樂編創(chuàng)人員培訓班、西部地區(qū)省級共享工程管理人員培訓班、全國邊疆民族地區(qū)舞臺音響調(diào)音師、鋼琴調(diào)律師培訓班,順利完成了全國基層文化隊伍示范性培訓計劃。

20xx年,我們先后舉辦了全區(qū)公共圖書館第五次評估定級工作培訓班、全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站評估定級培訓班、公共文化服務體系示范區(qū)(項目)建設高級研修班、全區(qū)文化志愿者骨干培訓班、“春雨工程——大講堂”高端講座、廣西公共文化管理與創(chuàng)新培訓班等7個全區(qū)性的培訓班,參加人員近700人。還分別安排自治區(qū)群眾藝術(shù)館、百色市文化局、北海市文化局、來賓市文化局、馬山、陽朔、北流市局和柳州市群眾藝術(shù)館組織相關(guān)文化惠民扶貧培訓,安排培訓經(jīng)費70萬元。目前村“兩委”干部及文化惠民扶貧培訓已經(jīng)完成,共培訓村“兩委”干部及相關(guān)文化管理人員3000多人次。

20xx年,廣西群眾藝術(shù)館共舉辦藝術(shù)培訓班80期,培訓人員達4375人次。其中,對本館業(yè)務干部的培訓5期,培訓180多人次,人均達2次以上;對全區(qū)群眾藝術(shù)館、文化館(站)干部進行培訓,共舉辦培訓班10期,培訓文化館(站)業(yè)務干部650人次;舉辦各類文化藝術(shù)培訓班65期,培訓學員3545人次。

20xx年,廣西壯族自治區(qū)圖書館舉辦培訓班168期,培訓總?cè)藬?shù)達2602人次。桂林圖書館針對本館及基層圖書館從業(yè)人員,全年共舉辦集中面授培訓18次,培訓人次達1822人次;面向社會重點人群舉辦培訓143次,培訓人次達19858人次 ;組織各市縣圖書館參加共享工程管理中心舉辦的網(wǎng)絡直播培訓12期,參加國家數(shù)字圖書館舉辦的網(wǎng)絡直播培訓1期,培訓人次達4195人次;派員到縣級圖書館進行現(xiàn)場指導培訓5次,培訓人次達256人次;組織本館職工外出學習培訓67次,培訓人次達72人。在桂林圖書館的引導下,20xx年桂北地區(qū)各市縣級圖書館共舉辦了133期培訓班,培訓人員達10121人次,培訓內(nèi)容包括文化共享工程概況、設備的使用與維護、圖書館基礎業(yè)務、農(nóng)民工培訓、農(nóng)村實用技術(shù)、青少年文化素養(yǎng)、科普知識等。

據(jù)不完全統(tǒng)計,20xx年,全區(qū)各市共舉辦公共文化培訓班9196期,培訓總?cè)藬?shù)達32577人次。

二、主要做法和經(jīng)驗

(一)科學計劃,精心部署。根據(jù)文化部關(guān)于全國基層文化隊伍培訓的工作部署以及自治區(qū)黨委組織部《關(guān)于深入學習貫徹黨的十八大精神,扎實開展20xx年農(nóng)村黨員大培訓的意見》(桂組通字〔2012〕118號)的通知精神,2012年底,我廳就科學制訂了《廣西壯族自治區(qū)文化廳文化惠民專項培訓方案》,對全區(qū)文化惠民扶貧培訓進行了科學計劃和安排,并在20xx年2月在柳州召開的全區(qū)公共文化工作會議上,對該專題培訓作了專門部署,并把20xx年文化惠民扶貧培訓列入了20xx年全區(qū)公共文化工作要點下發(fā)至各市、縣(區(qū))。我廳高度重視群文干部教育培訓工作,嚴格按照上級部門教育培訓工作方案的要求,結(jié)合本地實際,對開展群文干部教育培訓工作從資金籌措、師資配備到培訓計劃、組織管理等多方面作全面的安排部署,制定詳細的培訓工作計劃,并落實專人負責培訓籌備工作。由于組織得當,安排到位,保證了我區(qū)群文干部教育培訓工作順利開展。

(二)針對性強,準備扎實有效。在自治區(qū)制訂年度培訓方案的基礎上,我廳還要求各市、縣培訓地根據(jù)本地區(qū)的實際,精心制訂了符合當?shù)匚幕瘜嵡榈呐嘤柗桨浮2ε嘤枙r間、地點、內(nèi)容、培對象、組織機構(gòu)及相關(guān)事項進行了嚴格篩選,突出文化場館免費開放功能,加強各地群眾的學習培訓。由于注重實效,準備扎實,提升了各地的培訓質(zhì)量。20xx年,各單位組織的培訓以基層需求為導向,以提高業(yè)務骨干的業(yè)務水平和服務技能,面向社會農(nóng)民工、未成年人等重點人群,開展了內(nèi)容豐富、形式多樣的培訓,培訓手段也從單一的面對面?zhèn)魇?,增加了培訓與服務活動相結(jié)合、集中面授與網(wǎng)絡自助相結(jié)合,課堂教學與講座展覽相結(jié)合等培訓手段,不斷創(chuàng)新培訓模式,擴大了讀者的培訓面和老百姓的受益面。

(三)走出去和請進來相結(jié)合。20xx年,我廳在培訓工作上著力拓展培訓渠道,豐富培訓內(nèi)容,通過走出去和請進來的形式開展區(qū)內(nèi)學習、區(qū)外培訓,加強對全區(qū)公共文化隊伍的培訓,力求形成一支結(jié)構(gòu)合理、業(yè)務過硬、素質(zhì)優(yōu)良的公共文化人才隊伍,為公共文化服務體系建設提供人才保障和智力支持。如桂林圖書館在20xx年全年館外培訓71人次,培訓學時達2056學時。該館承辦了由國家古籍保護中心在桂林主辦的第一期全國傳拓技術(shù)高級培訓班,共有來自全國各省級公共圖書館、博物館的25名學員參加了學習。培訓班邀請中國傳拓大家馬國慶、被譽為“中國高浮雕拓片第一人”的李仁清以及桂海碑林博物館的韋可祥三位老師給學員上課,三位專家利用桂林豐富的'石刻資源,分別從不同角度為培訓班學員傳授了瓦當、高浮雕、摩崖石刻等傳拓技法。通過培訓,提高了學員們的傳拓知識和技法,擴大了桂林館在全國的影響力。再如,我們和中央文化管理干部學院聯(lián)合舉辦20xx年廣西公共文化管理與創(chuàng)新培訓班,自治區(qū)群眾藝術(shù)館中層以上干部和全區(qū)14個市級館館長、各市優(yōu)秀縣文化館館長、共50人前往北京參加學習,開闊了眼界,更新了知識,提高了能力。

(四)組織嚴密,培訓效果好。為使培訓達到預期效果,注重抓好培訓細節(jié)。一是精心挑選學員。百色市文化局要求全市12個縣(區(qū))文化館各選派1名業(yè)務骨干參加培訓并擔任本縣(區(qū))領隊,12個縣(區(qū))每個縣(區(qū))挑選10名各方面表現(xiàn)突出的村級公共服務中心建設點文藝隊骨干,保證了學員的選送的優(yōu)秀與帶頭性。北海市重點在分管領導、館長、站長、村“兩委”負責人上下功夫,以領導者文化業(yè)務素質(zhì)的提升推動整體的公共文化服務體系建設質(zhì)量。二是精心挑選培訓內(nèi)容。根據(jù)各自不同文化需求安排培訓內(nèi)容,較好地解決了各地文化發(fā)展中存在的短板問題。柳州市突出了培訓對實際工作的指導性,即有領導、專家、老師授課,又有站長交流和實地考察。百色市在安排黨的最新理論成果學習同時,還組織了舞蹈編導、廣場舞、健身操等培訓。北海市還專門組織學員參觀“小康文化示范戶”、“致富能手”家庭及到先進村鎮(zhèn)所在地觀摩學習,提升了基層干部及村“兩委”的實踐指導水平。三是精心安排培訓方式。在方式上,注重理論教育與實際工作相結(jié)合,使課堂教學、經(jīng)驗交流與參觀學習融為一體,達到了時間短,見效快,質(zhì)量高的培訓目的。

三、存在問題

(一)培訓內(nèi)容眾口難調(diào),培訓師資隊伍有待整合。如:農(nóng)村“兩委”干部培訓學員里有縣區(qū)文化行政部門的干部,有文化館館長,有鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站站長,有文化致富工程試點村“兩委”負責人,還有村級公共服務中心項目點負責人。由于學員職業(yè)不同,對培訓的需求也不一樣,給授課內(nèi)容的安排帶來困難。農(nóng)村“兩委”干部雖然文化素質(zhì)和理論水平相對較低,但他們熟悉基層工作,了解實際。因此,要想授好課,不僅要有較高的政策理論水平,同時還要了解基層工作需要,才能講得深入淺出,通俗易懂。而這樣的師資較少,有待全區(qū)整合。

(二)各地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展不平衡,各地基層文化隊伍培訓效果不一。由于部分地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展水平較高,基層文化發(fā)展成果較顯著,地方政府對基層文化干部培訓的投入較大,農(nóng)村基層文化骨干的工作積極性較高,則當?shù)亻_展基層文化干部培訓所取得的成效就大。但我區(qū)部分經(jīng)濟社會欠發(fā)達地區(qū),因當?shù)剞r(nóng)村發(fā)展、文化發(fā)展不足,基層文化干部水平參差不齊等原因?qū)е禄鶎游幕刹颗嘤栠_不到預期效果。

(三)培訓經(jīng)費有限,公共文化隊伍培訓工作仍有待繼續(xù)推進。因我區(qū)屬西部地區(qū),經(jīng)濟社會發(fā)展較為落后,廣大農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟社會發(fā)展更無法與城市相比較。各市、縣政府不僅財力有限,對文化工作的財政投入也遠不及教育、衛(wèi)生等方面。自治區(qū)財政力量有限,每年分配到各市的農(nóng)村“兩委”干部培訓經(jīng)費也僅有幾萬元,無法組織更多的基層文化干部開展時間更長、內(nèi)容更豐富的培訓,影響了對全區(qū)廣大基層文化干部培訓的深入、持續(xù)開展。

四、20xx年工作打算

(一)做好年度培訓總結(jié)。認真總結(jié)20xx年完成的全區(qū)基層文化隊伍培訓工作、村“兩委”干部、農(nóng)村黨員技能大培訓及相關(guān)人員文化扶貧培訓工作經(jīng)驗,為明年的培訓提供借鑒學習和指導。

(二)加強對20xx年培訓的檢查指導。20xx年的村兩委培訓計劃已經(jīng)下達七個市、縣、館,針對即將組織培訓市、縣的實際,自治區(qū)將認真督促各培訓點按要求做好20xx年公共文化隊伍培訓工作,加強培訓指導,確保文化培訓按計劃有序完成。20xx年文化部的培訓計劃下達后,我們將認真落實計劃,爭取完成任務。

(三)做好培訓成果轉(zhuǎn)化。積極協(xié)調(diào)當?shù)卣透鞑块T的配合,共同推進今后我區(qū)公共文化隊伍培訓工作的深入開展。向當?shù)攸h委、政府及時請示匯報,解決教學脫節(jié)及文化專業(yè)人才培訓使用無序問題,做好培訓人員統(tǒng)計上報工作,確保文化人才隊伍建設穩(wěn)步發(fā)展,確保廣西民族文化強區(qū)建設不斷邁上新臺階。

單位培訓總結(jié)【篇4】

公司職工工作培訓總結(jié)【1】

隨著xx年度崗位考核工作的結(jié)束,一年的培訓工作也告一段落。

在這一年中,我們緊緊圍繞總公司xx年度的培訓工作安排開展工作,取得了一定的成績,也找出了不足,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、領導重視,全員參加

今年年初,集團公司對各單位的考核進行抽考,公司有3人不及格,平均成績僅為65分,這件事對公司觸動很大,聯(lián)系去年工程質(zhì)量有下滑現(xiàn)象,這些事實充分說明了如果職工培訓工作放松了,工作成績必然下降的道理。

根據(jù)這些情況,公司領導開會進行研究決定,首先對全體職工的整體素質(zhì)重新定位,并成立了以公司領導為主及各中隊領導參加的職工培訓考核領導小組。

同時各中隊也相應成立了職工培訓考核小組,制訂了職工培訓考核計劃及獎懲措施,把職工培訓考核工作列入今年電建工作的頭等大事。

為了搞好今年的培訓工作,公司上下齊動員,把培訓的重要性向大家進行了充分宣傳:在現(xiàn)在的形勢下,沒有技術(shù)是不行的,沒有技術(shù)就意味著下崗。

技術(shù)的好壞與理論知識是有直接關(guān)系的,而理論知識必須靠學習才能得到。

對那些平時不學習、工作不積極的人,將成為三崗動態(tài)管理的首要試崗、待崗對象。

事實證明,我們的宣傳是卓有成效的,職工們的學習熱情空前高漲。

不論在辦公室,還是在回家的班車上,隨處可見職工們手上拿著、兜里揣著各種業(yè)務書籍。

二、職工隊伍及職工培訓現(xiàn)狀

我公司現(xiàn)有職工225人,其中一線職工為156人,占總?cè)藬?shù)的69.3%人。

這給培訓工作的開展帶來了一定難度。

同為一線隊伍,由于工程項目要求集中干、集中休,而且隊與隊休息時間不同,班與班休息時間也不同,如何利用好施工間隙進行培訓工作是我們的一個難題。

我們每個基層隊都有1~2名技術(shù)員,還有公司幾名技師,保證了我們的師資力量。

三、職工培訓工作的方法及主要措施

針對我公司工程施工生產(chǎn)實際,我們按照“干什么,學什么;缺什么,補什么”的原則,堅持理論與實際相結(jié)合,開展了多層次、多形式的培訓活動。

各種培訓班都要求做到五有、五落實。

五有即教師要有教案,學員要有筆記,上課要有考勤,考試要有試卷,成績要有記載。

五落實是教師、教材、人員、時間、場地五落實。

培訓工作更要講究方法,我們采取的培訓方法主要有:

(一)、抽簽問答:我們采取由中隊在班前會或出工前利用抽簽的形式進行問答,由技術(shù)員負責,題目全部答不出扣1分獎金分,一個月全部答對者獎10分,促進了職工自覺學習的積極性。

(二)、四級培訓與三級培訓相結(jié)合

由于今年工程項目多,工地大多遠離公司,所以今年的培訓工作采取以四級單位為主,三級單位集中學習為輔的方法。

三級由公司技術(shù)組工程師授課,以理論知識為側(cè)重點;四級以技術(shù)員授課,側(cè)重于實際,堅持邊培訓邊考核,使職工自覺加壓,多學多干,在干中學,在學中,增強了技術(shù)理論實際水平。

(三)、繼續(xù)做好師傅帶徒弟的“傳、幫、帶”等活動

師傅帶徒工,手把手的教是一個傳統(tǒng)的培訓方法,有利于師徒雙方的共同提高。

為此我們在xx年度組織開展了這項活動,簽訂了師徒合同。

經(jīng)過一年來,職工們都反映這種形式好,應該繼續(xù)保留、發(fā)揚。

老職工講原來一拿起理論題頭就痛,現(xiàn)在好了,有徒弟的耐心講解,心里有譜了;新職工說現(xiàn)在上工地也不臉紅了,有師傅手把手地教,活兒得順手了,自己學習的勁頭也更足了。

這樣你幫我,我?guī)湍?,職工的學習熱情更高了。

另外,“一幫一,一對紅”的結(jié)對等活動,也在我公司有了個良好的開端。

培訓方法對了,如何能進一步使職工自覺學習,自我加壓呢?我們采取了以下措施:

(一)、實行培訓教師負責制

我公司充分吸收承包制的優(yōu)點,由每單位職工培訓教師負責一個基層隊,基層隊領導則在人員、場地上給予保證。

這樣不僅使培訓工作更進一步規(guī)范化,有利于工作的開展,也減輕了公司培訓人員的壓力。

(二)、堅持培訓工作雙向考評,并與獎金掛鉤

為了更大激發(fā)教與學雙方的積極性,我們設立了培訓工作考評小組。

堅持每季度將培訓工作情況進行評比,根據(jù)考試成績,不僅將職工列入考核范圍,還要考核基層隊領導是否兼職教師,并作為考核工作好壞的依據(jù),將之與獎金掛鉤,實行重獎重罰。

這極大地激發(fā)了廣大職工的學習熱情,也使培訓工作更加順利地開展起來。

(三)、進一步完善“三崗制”動態(tài)管理

實行“上崗、試崗、待崗”動態(tài)管理是提高廣大職工積極性,使人與物得到最佳結(jié)合的有效途徑。

我公司根據(jù)總公司文件精神,結(jié)合本單位實際,制定了具體的量化考核辦法,并做到嚴格考核,獎懲兌現(xiàn),能上能下,培養(yǎng)了職工的競爭意識,促進了職工學習業(yè)務技術(shù)的積極性。

四、成績與不足

經(jīng)過廣大職工的不懈努力,我公司職工技術(shù)素質(zhì)有了很大的提高。

在年度工人崗位考核中,參考人員全部合格。

職工技術(shù)素質(zhì)提高了,促進了各項工作,使我們的各項工作都上了一個新臺階,施工質(zhì)量也有了很大提高,消滅了不合格工程。

我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽儐?,但在成績面前,我們也清醒地認識到:

(一)培訓質(zhì)量有待提高

質(zhì)量提高了,培訓才能出效果。

但由于職工素質(zhì)參差不齊,措施力度不夠,時間限制等原因,我們的培訓質(zhì)量還有待提高。

(二)“三崗制”還需進一步完善

“三崗制”是培訓考核和用工待遇相結(jié)合的一個好的管理機制,但在實行過程中存在著一些問題,需進一步完善。

經(jīng)過一年的工作,我們深知,1.搞好培訓工作離不開領導的關(guān)心與支持,這是我們搞好工作的保證。

2.根據(jù)各隊不同特點和職工技術(shù)水平應采取不同的培訓方法。

⒊“三崗制”是使培訓考核與使用待遇緊密結(jié)合的一個好機制,應不斷完善和提高。

“雙向”考評制可以作為“三崗位制”的補充,能促進教與學的積極性,應不斷加以改進。

職工培訓工作總結(jié)【2】

根據(jù)局文件精神,我分局黨支部高度重視,加強職工教育培訓工作,大力提高公路系統(tǒng)各族干部職工整體素質(zhì),為公路事業(yè)又好又快發(fā)展提供強有力的人才保障和智力支持。

我分局20xx年組織職工認真學習,堅持以科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹黨的十七屆四中、五中全會精神和自治區(qū)黨委七屆九次、十次全委(擴大)及交通工作會議。

按照“優(yōu)先發(fā)展、育人為本、改革創(chuàng)新、提高質(zhì)量”的要求,全面落實交通運輸教育與培訓發(fā)展規(guī)劃綱要,為實現(xiàn)新疆交通運輸事業(yè)率先跨越式發(fā)展提供堅實的智力支持和人才保障。

現(xiàn)將總結(jié)匯報如下:

一、認真做好了干部職工的教育培訓工作

1、緊緊圍繞服務科學發(fā)展和干部職工學習需要,不斷豐富培訓內(nèi)容,強化培訓效果,建立科學發(fā)展的長效機制。

教育引導干部職工理清發(fā)展思路、解決突出問題,增強干部職工推動科學發(fā)展的能力。

把是想政治教育放在重要位置,不斷增強我分局各族職工政治敏銳性和堅定性,更好地促進干部職工教育培訓工作效率。

2、認真學習貫徹落實《自治區(qū)民族團結(jié)教育條例》,加強少數(shù)民族干部職工學歷教育和公路行業(yè)管理人才的培養(yǎng),重點抓好年輕干部、基層干部對黨的基本知識、理論和“雙語”等方面教育培訓。

通過培訓造就一支具有堅強政治敏銳性、政治鑒別力和開拓創(chuàng)新精神的`隊伍,切實增強黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。

3、按照局職工教育工作安排和公路事業(yè)發(fā)展需要,加大專業(yè)技術(shù)干部隊伍教育培訓工作的力度。

本著“優(yōu)秀人才、優(yōu)先培養(yǎng);重點人才,重點培養(yǎng)”的原則,加強對中青年學術(shù)、技術(shù)骨干、高新技術(shù)人才的培養(yǎng),為公路事業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)專業(yè)技術(shù)人才和創(chuàng)新人才。

4、加快技能型人才隊伍的教育培訓,不斷加大特殊工種人員培訓力度。

對養(yǎng)護站(隊)“二長一員”等養(yǎng)護管理崗位的人員進行專門培訓,提高了關(guān)鍵崗位人員的素質(zhì)。

5、加強機械、電工、鍋爐等特殊工的培訓,杜絕無證上崗操作現(xiàn)象,確保安全生產(chǎn),確保公路養(yǎng)護管理任務完成。

同時繼續(xù)加強計算機網(wǎng)絡學習培訓,推進辦公自動化建設更上一層樓。

二、加強了職工教育管理和指導工作

緊緊圍繞公路工作的中心,以服務為宗旨,深刻把握職工教育培訓工作的規(guī)律,弘揚改革創(chuàng)新精神,積極探索培訓工作的新理念、新舉措、新方法。

貼近職工教育工作的實際,進一步樹立以人為本、按需施教的理念,努力做到公路事業(yè)需要什么就培訓什么,干部職工成長缺少什么就培訓什么,做到“結(jié)合實際創(chuàng)新路、加強培訓求實效”。

不斷加強職工教育培訓隊伍建設,提高職工教育培訓隊伍的水平。

1、不斷改進和創(chuàng)新培訓方式和內(nèi)容,堅持培訓教育經(jīng)?;?、規(guī)范化、科學化,實現(xiàn)職工教育培訓規(guī)模、質(zhì)量、效益的統(tǒng)一。

2、采取有效措施,穩(wěn)定職工教育管理干部隊伍,保證有機構(gòu)、有專人負責,嚴格實行職工教育歸口管理。

3、確保教育培訓資金投入,多渠道籌措教育培訓經(jīng)費,保證教育培訓經(jīng)費的落實。

根據(jù)局文件要求,凡職工教育經(jīng)費支出的費用,除單位主管財務的領導簽字外,還必須經(jīng)職教負責人簽字并登記后,財務方予以報銷。

三、充分發(fā)揮分局各職能職工教育體系功能,為分局發(fā)展提供人才支撐。

1、加大各部門職工技能等方面培訓力度,整合現(xiàn)有培訓資源,進行專業(yè)性系統(tǒng)化日常教育。

2、進一步開展人才需求調(diào)查,在廣泛調(diào)研的基礎上,改進我分局人才現(xiàn)狀及其發(fā)展的趨勢。

3、認真做好“xx”期間職工教育工作經(jīng)驗和成果的總結(jié)。

新員工拓展培訓總結(jié)【3】

“旋風旋風,席卷長空!”隨著這響徹云霄的口號聲的響起,為期2天半的拓展培訓開始了,人事部門的領導為了這次新員工的培訓付出極大的努力,從安排車輛、確定路線、到制定培訓內(nèi)容做到時時處處從我們的角度著想,最大限度的為我們服務。

我想借此機會再次向?qū)O總、王俊竹、楊委卓、王蓉以及所有為本次培訓付出了辛勤努力的同事們表示最誠摯的感謝。

雖然書讀了好多年,但是拓展培訓卻是頭一次參加。

在登上班車的那一刻起,希冀與期待便充滿我的整個身體,頭腦中對于培訓的憧憬在不斷的翻滾。

直到班車在朝來農(nóng)藝園停下來,種種的想象才與現(xiàn)實一一對應起來。

培訓開始的第一個任務是將36名隊員分為兩組,以便接下來進行對抗性的活動。

我自告奮勇的擔任了藍隊隊長,帶領18名同事在接下來的培訓中共同完成老師交給的任務。

第一個任務是為自己的隊伍設計隊徽、隊歌、團隊口號。

我首先簡單詢問了一下隊員的各種特長,目的是為了能夠人盡其才、物盡其用,以期使他(她)在團隊中發(fā)揮最大的作用。

由于女生相對熟悉音律,我安排組內(nèi)6個女孩負責設計隊歌,剩余的男生負責設計隊徽、口號。

經(jīng)過一番頭腦風暴,幾種方案被預選下來,最后集體投票確定最終方案。

30分鐘的時間過去了,“藍旋風”隊隊歌、隊徽、隊訓一切就緒,打響了培訓的第一炮。

在這第一個任務中,我充分利用了集體的智慧,讓有特長的隊員發(fā)揮其能動性,在隊員間出現(xiàn)爭議的時候由我來最終拍板定案,相對優(yōu)質(zhì)高效的完成了任務,為接下來的培訓奠定了基礎,也同時樹立了隊長的威信。

不足之處在于,由于組內(nèi)有些同事對活動的參與度不是很高,因此沒有提出更多的建設性意見,這一點我是有責任的,如果我當時能夠?qū)τ谶@部分隊員給與更多的機會,相信他們一定會做的更好。

無軌電車:這可是算是我們“藍旋風”與“風火”隊進行的第二次交鋒,大家心里都憋著一股勁兒。

“無軌電車”這個項目要求“車”的隊員高度協(xié)調(diào),同時起落才能快速的前進。

剛開始,經(jīng)過幾次的嘗試,大家發(fā)現(xiàn)竟然難以抬腳。

此時我及時改變策略,帶領大家進行練習,我喊口號大家抬腳,幾次嘗試過后大家終于可以順利的前進了。

最后雖然由于設備損壞等原因藍隊失利,但是我們雖敗猶榮。

在這個項目中,我將6個女生分開在兩組之中,并且安排在“電車”的中部,“電車”首尾都安排身強力壯的男同事,而且這次

著重安排上次活動參與較少的同事打頭陣,以提高他們的參與程度,在為團隊服務的過程中享受到樂趣,

工作總結(jié)

事實證明,這樣安排是有效的。

不足之處在于,最后教練突然改變了游戲的規(guī)則,使得大家一時不能適應,結(jié)果亂了陣腳。

這表明過度依靠某個人的力量會使得團隊的應變能力下降,一旦失去這個人,結(jié)果將是災難性的。

后面的項目中,我盡量調(diào)動更多人的積極性,使得團隊能夠自我管理,自我學習。

不得不說的還有斷橋這個項目。

作為拓展訓練的標志性的項目,斷橋有著天然的優(yōu)勢。

盡管斷開的部分其實并不長,但是在三層樓的高空中跨過這看似不大的一步,卻需要很大的勇氣。

為了能讓每個隊員都信心十足的跨過斷橋,團隊的鼓勵是不可或缺的。

為此,教練安排在每個隊員爬上高空之前,團隊都要為他充電加油。

這個辦法果然有用,幾個女生也都勇敢的跨了過去,大家很快順利的完成了項目。

這個項目更多的是一種自我的挑戰(zhàn)與升華,跨過了斷橋上的這一小步,也同時跨過了人生的一大步。

作為隊長,我除了給每個隊員鼓勵的同時,還負責他們的安全,在大家登上斷橋之前都仔細檢查他們的安全帶是否系牢,上升器是否能夠使用,以確保每個人的安全。

斷橋項目提高我個人的責任感與使命感,隊長不但要對自己負責,還有對每個隊員負責。

背摔:背摔要求每個人雙手捆住,交叉放于胸前,背向倒在由全體隊員組成的人墊之上。

這個項目其實是考驗背摔者的勇氣以及他(她)對其他隊員的信心。

只有對其他隊員抱有高度的信任,才能義無反顧的倒向他們,將自己的安危交給他們。

而當其他隊員高聲的喊出:“準備好了。

這句話時,一個堅定的信念也同時傳遞給了背摔人,整個動作才能一氣呵成。

有了斷橋項目的鍛煉,隊員們已經(jīng)相互了解,并且建立了信任,因此整個過程完成的井然有序。

為此我們也為自己隊伍的成功報以了熱烈的掌聲。

單位培訓總結(jié)【篇5】

企業(yè)嘗試培訓總結(jié)

隨著市場競爭加劇和技術(shù)不斷更新?lián)Q代,企業(yè)不斷尋求提高員工技能和競爭能力的方法,其中培訓是一種有效的手段。企業(yè)嘗試培訓是指企業(yè)根據(jù)自身的實際情況和發(fā)展需求,通過組織培訓活動,提高員工職業(yè)素質(zhì)和技能水平,從而為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎。

企業(yè)嘗試培訓可以開展多種形式,包括內(nèi)部培訓、外部培訓、線上培訓、線下培訓等。無論哪種形式,企業(yè)都需要對培訓目標、培訓內(nèi)容、培訓方式、培訓效果等進行全面考慮和規(guī)劃,以確保培訓的有效性和可持續(xù)性。

首先,企業(yè)嘗試培訓的目標應該明確,要根據(jù)員工的實際需求和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,確定培訓的具體目標和內(nèi)容。目標明確,才能落實好培訓的方案和計劃,進而提高員工的素質(zhì)和技能水平。

其次,企業(yè)嘗試培訓的方式和方式也很重要,包括專業(yè)培訓、經(jīng)驗交流、教學講座、案例分析等。不同的培訓方式適用于不同的員工,也有不同的效果。企業(yè)應該根據(jù)員工的實際情況和培訓需求,采取最適合的方式和方式。

第三,培訓的內(nèi)容應該與企業(yè)的實際需求和發(fā)展戰(zhàn)略密切相關(guān),具有可操作性和實際意義。企業(yè)可以將培訓內(nèi)容劃分為基礎培訓、專業(yè)培訓、技能培訓、管理培訓等多個層次,為員工提供全面的學習和提升機會。

第四,企業(yè)嘗試培訓的結(jié)果要能夠發(fā)揮出明顯的效果,否則這次培訓就沒有意義。為了保證培訓的有效性,企業(yè)應該制定科學的培訓評價和反饋機制,及時收集員工的反饋和建議,以不斷完善培訓方案和提高培訓質(zhì)量。

最后,企業(yè)嘗試培訓需要重視人才開發(fā)和管理,培養(yǎng)員工的職業(yè)素質(zhì)和能力,提高員工的成長性和發(fā)展?jié)摿?,為企業(yè)的發(fā)展提供強有力的人才支撐。

總之,企業(yè)嘗試培訓是一種有效的管理手段,可以提高員工的素質(zhì)和技能水平,促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)應該在培訓的目標、內(nèi)容、方式、效果等方面進行全面考慮和規(guī)劃,以確保培訓的有效性和可持續(xù)性,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更多的價值。

單位培訓總結(jié)【篇6】

第一天了解了公司的基本情況,又去了公司的在建項目及倉庫:大學城、萬科工程、茶園倉庫,讓我感覺公司的壯大,從公司工程的總承包到材料設備的整體租賃再到腳手架的設計和安裝,再到勞務工程的施工,這是一個完整的建筑工程的產(chǎn)業(yè)鏈,即是_的經(jīng)營模式,讓我看到了公司的美好前景。

第二天學習了公司的也文化和禮儀,看到公司對員工的文化素質(zhì)重視,體現(xiàn)了一個好的公司需要高文化和高素質(zhì)的團隊。下午學習了材料分布要心中有數(shù);材料的看管要認真負責;;材料的清理及維修等。這些都要工作人員認真負責,否則就會對公司照成不必要的損失。

第三天學習的是報價應該提供的信息資料,裝飾腳手架和土建腳手架的用途、工程量的大小、搭設方式、高度及承受度、運輸通行的情況、鋪設要求、搭設使用的時間、現(xiàn)場管理的難度,住宿環(huán)境等其他都是必須要清楚的。報價分析組成的因素:工期、周轉(zhuǎn)、維修、要求、平臺及難度都要考慮到,報價單的要求要詳細清楚,確定好報價單位。材料租賃應了解的事項。

第四天主要學習的是腳手架的專業(yè)知識,腳手架的組成:鋼管、扣件、懸挑腳手架用的型鋼,腳手板、可調(diào)頂托和底托及這些材料的規(guī)格型號,重量材質(zhì)及種類:腳手架的分類。腳手架的鏈接方式等。后面幾天學的員工手冊和市場營銷。

總的來說,這一周所學的東西受益匪淺,以后在工作崗位中認真學習,認真工作。

單位培訓總結(jié)【篇7】

物流公司培訓總結(jié)

隨著全球貿(mào)易的迅速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及,物流行業(yè)變得越來越重要和競爭激烈。作為一家物流公司,為了在市場上立足并實現(xiàn)長期發(fā)展,員工的培訓和發(fā)展是至關(guān)重要的。本文將對物流公司的培訓總結(jié)進行詳細的闡述。

首先,在進行培訓前,物流公司應該對員工的培訓需求進行全面的調(diào)研。通過了解員工的技能水平、職業(yè)規(guī)劃和工作需求,可以更好地制定培訓計劃。在調(diào)研的基礎上,物流公司可以明確培訓的目的,例如提升員工的運營能力、加強團隊協(xié)作等。

其次,物流公司應該制定系統(tǒng)化的培訓計劃。培訓計劃應涵蓋不同層次和不同技能的員工,例如高管培訓、操作員培訓等。在制定培訓計劃時,應根據(jù)員工的實際情況和培訓需求,確定培訓內(nèi)容和方式??梢酝ㄟ^傳統(tǒng)的課堂培訓、現(xiàn)場實踐、案例分析、模擬演練等方式進行培訓,以提高培訓的針對性和實效性。

在培訓過程中,物流公司應注重培訓的互動性和實踐性。通過組織討論、小組合作和實際操作等活動,可以增強員工的學習興趣和參與度。此外,物流公司還可以邀請相關(guān)領域的專家和學者進行講座,以提高培訓的專業(yè)性和權(quán)威性。通過理論與實踐相結(jié)合的方式,可以增強員工的學習效果和技能應用能力。

在培訓結(jié)束后,物流公司應及時進行培訓效果的評估和總結(jié)。通過問卷調(diào)查、知識測驗和實際考核等方式,可以評估員工的學習成果和技能水平。根據(jù)評估結(jié)果,物流公司可以分析培訓效果,并對培訓計劃進行調(diào)整和改進。同時,物流公司還應根據(jù)員工的反饋和建議,總結(jié)培訓經(jīng)驗和教訓,以便在將來的培訓中能夠更好地滿足員工的需求和提高培訓質(zhì)量。

除了常規(guī)的培訓計劃,物流公司還應鼓勵員工參與繼續(xù)教育和專業(yè)認證。物流行業(yè)的發(fā)展日新月異,員工需要不斷更新知識和提升技能,才能適應市場的需求。物流公司可以為員工提供學習機會和經(jīng)濟支持,鼓勵他們參加相關(guān)的培訓課程和考試。通過繼續(xù)教育和專業(yè)認證,員工可以獲得行業(yè)內(nèi)的認可和競爭力,為物流公司的長期發(fā)展提供強大的人才支持。

綜上所述,物流公司的培訓總結(jié)是一個系統(tǒng)化和全面的過程,涉及調(diào)研、計劃、培訓、評估和總結(jié)等多個環(huán)節(jié)。物流公司應根據(jù)員工的實際需求和市場的變化,制定有針對性和實效性的培訓計劃。在培訓過程中,應注重互動性和實踐性,通過理論與實踐相結(jié)合的方式,提高培訓的質(zhì)量和效果。同時,物流公司還應鼓勵員工參與繼續(xù)教育和專業(yè)認證,以提高員工的競爭力和市場適應能力。通過持續(xù)的培訓和發(fā)展,物流公司可以培養(yǎng)出一支高素質(zhì)和專業(yè)化的團隊,為公司的長期發(fā)展奠定堅實的基礎。

單位培訓總結(jié)【篇8】

美容公司培訓總結(jié)

作為一家專注于美容行業(yè)的公司,美容公司注重培訓,以保障服務質(zhì)量,提升個人素質(zhì)。根據(jù)公司要求,本人參加了為期三天的培訓,通過此次培訓,深知專業(yè)知識和服務態(tài)度的重要性。以下是具體總結(jié):

第一天

第一天主要是理論學習,主要內(nèi)容包括化妝品的分類、化妝品的基本知識、膚質(zhì)分類和對應的化妝品。

首先,化妝品的分類分為護膚品、彩妝、潔膚品和美容儀器。

接著,了解化妝品的基本知識:比如了解護膚品的基本功效,掌握各種化妝品如何使用、如何正確選擇等。

最后,學習膚質(zhì)分類和對應的化妝品:皮膚屬于干性、中性、油性、混合性等膚質(zhì),不同膚質(zhì)對應不同的化妝品,必須根據(jù)膚質(zhì)特點進行科學分析和合理搭配使用。

第二天

第二天的培訓主要學習美容技巧和服務要求。這些知識是在實際操作中應用的技術(shù)和要求。

首先,美容師需要了解美容的各種技巧,如清潔技巧、按摩技巧、皮膚護理技巧等。其次,需要了解美容過程的基本要求,如安全、衛(wèi)生、服務行為規(guī)范等。

第三天

第三天是實際操作,需要將知識轉(zhuǎn)化為實際技能。

首先,了解客戶的需求,為他們提供個性化的服務。其次,提供各種美容項目服務,如按摩、面部清潔等。

在實際操作中,美容師必須時刻關(guān)注操作規(guī)范,如安全、衛(wèi)生、服務行為規(guī)范等,確保客戶的身體和菌落不被傳播。

總結(jié)

通過此次培訓,我了解了美容行業(yè)的專業(yè)性和知識要求。美容師需要具備豐富的技能和知識,深入了解各種膚質(zhì)和化妝品的搭配。此外,服務要求更是重要,如安全、衛(wèi)生、服務行為規(guī)范等。只有在實踐中學習和運用這些知識和技能,才能保證為客戶提供滿意的服務。在未來的工作中,我會根據(jù)公司要求嚴格遵守服務要求,不斷提高自身的專業(yè)化水平,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務。

單位培訓總結(jié)【篇9】

作為部門學華為的組織和領導者,我認為任重而道遠,因為不僅僅是要貫徹和落實完成集團和華東大區(qū)安排的學華為的組織性工作,更重要的是要讓部門員工真正的學到華為,所學以致用,所學有成效。遂我們在積極響應和落實上級工作的同時,也積極的豐富學習華為形式,比如在部門員工工作匯報時,增加匯報項目,學華為,讀文章中學到了哪些,如何應用到工作當中的,成效如何,針對目前業(yè)務工作現(xiàn)狀,下步的針尖在哪里,還有哪些不足,具體的改善措施等等。

綜述,我們在組織部門員工學華為就是要將理論和實際結(jié)合更加緊密,加強和提升部門員工的思想覺悟,消除辦公室職業(yè)人員中的不好的辦公慣性習慣,如等工作,等任務,按部就班,拖延等惰怠思想。培養(yǎng)他們的拿槍抗炮向前沖的斗志,為自身素質(zhì)提高,為績效能夠不懈努力。

在上一階段,我們部門具體組織了網(wǎng)絡平臺的交流互動,集團會議精神的宣導。每周組織部門員工讀3-5篇華為原著,每周撰寫心得體會,每兩周組織交流會進行主題討論和交流,制作KT看板等等,過程中,部門全員參與,整個階段除請事假員工,無缺勤情況。

從我個人角度而言,我體會到學華為受用,學華為能用。

所謂受用:能夠在公司轉(zhuǎn)變和發(fā)展階段,相對系統(tǒng)和全面的學習華為,我感到很幸運。積極的工作才能產(chǎn)生績效,積極的學以致用才能創(chuàng)造更多的績效,我想,學習華為最大的受用,就是過程中得到的精神食糧。

所謂能用:就是將所學,所理解應用在實際工作中,通過學習,我們研究和學習華為在不同階段,不同問題上的處理過程中方式方法、精神思路的思維模式,同時也了培養(yǎng)的是員工信心和責任心,使我們在工作中思路更加清晰。

單位培訓總結(jié)(推薦6篇)


我們聽了一場關(guān)于“單位培訓總結(jié)”的演講讓我們思考了很多,文檔處理是我們成功管理個人和家庭事務的重要工具,讓腦子的知識充沛,閱讀范文是很有必要的。高水平的范文,可以幫我們快速上手寫作。寫一篇好的范文有哪些要點?

單位培訓總結(jié)【篇1】

__年3月5日至15日我參加了__教育組織的為期10天的中職學校教師企業(yè)意識培訓。短短的10天,每天時間都被排得滿滿的,上課、實戰(zhàn)、討論、展示、反思,一系列的體驗式活動,讓我們每天都充實而不乏味,辛苦但不心苦。短短的10天,有忙碌,有輕松;有完成任務的喜悅心情,也有準備不足的手忙腳亂??傊?,在這里,經(jīng)過培訓,我的意識在轉(zhuǎn)變,我的思維在改變,我的能力在提高。回顧這10天,收獲的太多,需要總結(jié)反思的也很多。

一、聆聽專家講座,獲取新知識,擴展知識面

《番茄鐘時間管理》講座,讓我對時間概念有了新的認識,原來時間可以用一個小小的番茄鐘來進行科學管理。通過現(xiàn)場練習,提高了對時間的管理和高效工作的認識,尤其是對近期事情,每天必辦事項的安排,會讓我們有計劃、有規(guī)律、高效率的去做好每一件事情。

《應試教育下后進生的教育》講座,夏教授深入淺出的講解,讓我對后進生的形成原因有了更全面的認識,對后進生的轉(zhuǎn)化也有更深的體會。老師給予后進生的愛,讓后進生感覺被尊重,才會更加自信。要相信后進生,注重對他們贊美,不斷激發(fā)他們的潛能。通過這些方法,我相信,如果有耐心去堅持做,后進生的轉(zhuǎn)化就不是難事。

《企業(yè)管理方法論》講座,讓我從管理原理、管理目標、公司倫理等方面對企業(yè)管理方法論進行有了一些認識,杜總用一些案例進行深度分析,讓我受益頗多,也有一些新想法。尤其是管理過程四個方面:制度、執(zhí)行、檢查、整改。我認為對我的班主任工作非常具有指導意義。

《關(guān)于服務領導的十大技巧》講座。通過列舉大量的案例對辦文技巧、辦會技巧、溝通合作技巧、匯報技巧、決策技巧、財務技巧、宴請技巧、出差技巧、平臺構(gòu)建技巧等進行講授,實用性強,可操作性高,我覺得對于我們在生活中如何為人處事很有指導意義,有很多方法值得我借鑒和運用。

《企業(yè)績效管理》講座,改變了我對績效管理的看法,過去以為績效就是重新分“蛋糕”,聽完唐總的講座,原來企業(yè)績效就是為了提高效率,激發(fā)員工的積極性。我覺得在班級管理中,我覺得也可以借鑒企業(yè)績效管理的一些方法,對班級學生進行績效管理,提高學生的學習積極性。

《招聘面試的方法與技巧》講座,讓我學到了不少知識,也改變了一些認識,原來企業(yè)在選人、用人的時候不是那么簡單,需要考慮很多因素,也要做很多具體的工作,尤其是對人才的選擇、選拔,可以應用到班主任工作中對班干部的選拔。

《招聘工作中的禮儀》講座,鞏固了我過去學的一些關(guān)于禮儀的知識。通過賀老師的短暫培訓,學員們的互動演練,加深了我對禮儀的認識,更加注重規(guī)范自己的禮儀,同時也認識到這些知識也應該教給我的學生,提高學生的綜合素質(zhì)。

《中職教師課程設計以及教學法應用》講座,鄧教授的開場提問讓我有了危機意識,年輕人應該對自己的職業(yè)生涯有謀劃,5年以后干什么,__年以后達到什么狀態(tài),這是需要我下來冷靜思考的問題。當然鄧教授講的一些課程設計和教學法,我也很受啟發(fā),如何把我們的教學內(nèi)容通過情景導向、過程導向、效果導向教授給學生,值得我下去進行仔細琢磨。

二、參加實戰(zhàn)活動,體驗過程,積累經(jīng)驗

一是企業(yè)調(diào)研活動實戰(zhàn)。在外出調(diào)研之前,我們小組制定了可行的調(diào)研方案,在方案制定過程中,我們小組成員積極討論,讓我再次感受到了集體力量的強大,集體智慧的無窮,也印證了那句話:沒有完美的個人,只有完美的團隊。在調(diào)研方案的執(zhí)行也就是調(diào)研實戰(zhàn)中,我們進行得比較順利。通過參觀企業(yè)、和企業(yè)人員進行座談等方式,獲取了大量有用的信息,也發(fā)現(xiàn)了企業(yè)在發(fā)展中存在的一些問題,如生產(chǎn)能力不能滿足需求的問題,訂單長期處于積壓狀態(tài)。當然,通過調(diào)研,的是對我們的鍛煉,在體驗調(diào)研過程的同時,自身能力也有了提高。在調(diào)研前如何取得聯(lián)系,如何協(xié)商調(diào)研的相關(guān)事宜;調(diào)研過程中如何去了解認識一個企業(yè),如何去獲取我們需要的信息;調(diào)研完后如何篩選過濾信息,如何總結(jié)發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的問題,以及針對這些問題我們可以提供什么樣的對策等等。通過這個調(diào)研活動,既讓我們對企業(yè)的認識有了改變,也對我們的教育教學工作有了啟發(fā)。

二是招聘活動實戰(zhàn)。在培訓的第八天完成了招聘實戰(zhàn),在進入人才市場前,我們小組也制定了招聘方案、招聘流程。一天的招聘活動,經(jīng)過初試、復試,最后確定了用人名單,看似簡單,實際操作起來比我們想象的要復雜很多,但經(jīng)歷過后,收獲卻很大,一方面增加了我們?nèi)チ私馊瞬?,識別人才的經(jīng)驗,另一方面啟發(fā)我們對學生的培養(yǎng)要有針對性,中職學校的學生大多畢業(yè)是直接走向就業(yè)崗位,[蓮山 課件]因此我們老師在有此體驗的基礎上,應該有針對性的培養(yǎng)和訓練學生的企業(yè)意識、求職能力,讓他們畢業(yè)能夠很快融入到企業(yè)中去。當然這次實戰(zhàn)活動也有一些不足之處,如經(jīng)驗不足,對用人單位了解不夠等。

單位培訓總結(jié)【篇2】

為期十二天的實訓期已經(jīng)結(jié)束,這短短的十二天對我們這些即將走入社會的學生來說,既是一種培訓,也是一種挑戰(zhàn)。培訓是在培訓我們在今后工作時所應具備的潛力,培訓我們在離開學校和家人羽翼愛護下,如何來應對現(xiàn)實生活的潛力以及如何在現(xiàn)實生活中來實現(xiàn)自己的最大價值。挑戰(zhàn)是挑戰(zhàn)我們能否理解挫折與壓力的潛力,所以實訓對我們來說,讓我們由稚嫩向成熟更邁進了一步!正如證券老師說的一樣,通過這次實訓,每個同學都成熟了很多!不僅僅如此,我們也完成這次實訓的目的,學到了很多學問也領悟了很多道理!下面我就對這次實訓的心得體會做如下總結(jié):

其實實訓之前我對房地產(chǎn)充溢了向往,但同時也有些懼怕。因為從來沒有工作過,也膽怯別人不情愿搭理我們,直到去了之后,才讓我的這些顧慮通通拋掉了。我的實訓地點是在青陽路8號,吉大房產(chǎn)安居苑店,那里就是我好處上第一個工作的地方,以至于在最終離開的時候,心中卻留有那么一絲的不舍。第一天上班,我們真的跟一個傻子一樣,只有靜靜的坐在那看著業(yè)務員不停的忙他們自己的,仿佛我們是空氣,當時真的覺得自己在那幫不上忙,而且還占空間!直到我們以為已經(jīng)被遺忘的時候,最終有人搭理我們了,他就是店里個最高的史先生。當時他安排了我們的第一個任務——出去看四周的小區(qū),熟識小區(qū)的位置。這是我們一組四個人街道的第一份任務,因為作為一個房產(chǎn)業(yè)務員,首先要做的就是熟識小區(qū)。直到此刻我印象中最深刻的就是安居苑小區(qū),共有129棟,真叫一個”大”字,大到我們在那里走了好多天之后,從它的西南角走到東北角,我還是找不到一條最近的路!所以我很佩服他們的業(yè)務員,那么多的小區(qū),他們要付出多大的努力才能熟登記每個小區(qū)的狀況。由于經(jīng)理太忙,所以他把我們交給了店里的一個叫年夫輝的業(yè)務員,第一天上班他就帶著我們看了房源并且讓我們充當了買房的主角,在回來的路上他告知我們,要看好小區(qū),要盡可能的把小區(qū)的地圖畫出來,那才是我們此刻最大的成果。

通過一段時間的相處,店里面的業(yè)務員對我們來說已經(jīng)不是那么生疏了,間或跟他們聊閑聊也能夠?qū)W到東西的。在店里上班我們最主要的兩個任務就是:看小區(qū)以及和業(yè)務員一齊去看房源。其中一個叫孟勇的業(yè)務員也加入到我們的“隊列”其實是在以后的實訓期里,他和年夫輝真正的交了我們很多學問。譬如買賣房屋所要繳納的稅是按地方基準價來計算的,合肥市的房屋基準價是:一環(huán)以內(nèi)5000元/平方米,二環(huán)到一環(huán)4700元/平方米,三環(huán)到二環(huán)是4400元/平方米,三環(huán)以外是4000元/平方米,其余的是3500元/平方米,關(guān)于營業(yè)稅的征收是按基準價計算房屋總價的5.5%,個人所得稅征收的比例是1%,過戶(契稅印花稅等)總共按2.3%來算,傭金是房屋總價的2%也能夠是買賣雙方各一個點,再到貸款稅按千分之三300元的手續(xù)費,所以總共須要交的稅基本就這幾種。同時業(yè)務員還教了我們?nèi)绾蝸硐嘧R房屋的戶號、坐落,怎樣看臥房、客廳、衛(wèi)生間及廚房是怎樣的的構(gòu)造,怎樣的`是坐南朝北,怎樣的是坐北朝南以及四周的環(huán)境如何,正如他們所說的,我們實習也就十二天,不想學玩玩就過去了,想學的話,在這十二天里是能夠真的能夠?qū)W到許多東西!工作的這段時間,我個人最喜愛做的事就是每一天早晨挺經(jīng)理開會。除非哪天經(jīng)理忙沒時間開會,經(jīng)理開會我就坐在一旁靜靜的聽,雖然我只是實習生,但自己并不能把自己當實習生看,要堪稱是他們當中的一員,聽經(jīng)理開會,學到的基本是在平常工作時就應留意的問題,還有更便捷的就是經(jīng)理傳授的一些閱歷和技巧性的東西,還有的就是有的業(yè)務員在工作的時候所暴露出的問題,印象深刻的是一次經(jīng)理表揚了他們其中的一個業(yè)務員:“別人不要的東西,對他來說是最寶貴的,也是最簡單把握的,別人都要的東西,你要比別人付出更多的努力來得到它”。房源就是如此,比如有的客戶他可能須要的是3到5層的房子,但有的業(yè)務員就不會再思索6層或者以上的房子,但是假如你從房子的價值,周邊環(huán)境來向客戶介紹,他是存在購買的可能的,所以,有許多的潛在客戶就這樣輩流失了,所以這須要的就是業(yè)務員如何來看待這樣的問題。

還有就是當業(yè)務員與客戶構(gòu)成關(guān)系的時候,最重要的就是員工與客戶精神上的合作,要與客戶建立良好的友情,讓客戶對你產(chǎn)生高度的信任,譬如有的客戶在吉大安居苑店理解到你的服務了,即使在你這沒有找到適合的房源,或是在別的地方看到了房子,他還是會找你托付你代理業(yè)務,這才是一個勝利的業(yè)務員,通過這些話,我深刻的感受到在學校里的理論學問當然重要,但要在實際中站穩(wěn)腳步更須要我們不斷的吸取閱歷來不斷的提升和完善自我。工作的時候有時會比較閑,我還會坐在那聽業(yè)務員之間談話,業(yè)務員與客戶的溝通,記得有一個新業(yè)務員問一個閱歷比較豐富的業(yè)務員:如何防止客戶與防治私下談價?有閱歷的業(yè)務員則說:這不是當時就能處理好的事,在你到買房去看房時,實現(xiàn)就該做好充分的打算來防止他們私下談價,而不是要等到全部的問題都集中到一齊時你才來解決!那樣可定會出問題的。的確,工作中存在了太多的不確定的因素,很多現(xiàn)實中的技巧和閱歷須要在實習中不斷的去琢磨去領悟。

通過這次實習,我真的學到了很多在學校里面學不到的東西,因為雖然是短短的十二天,但學到的遠比想象中的多,我很感謝在吉大房產(chǎn)安居苑店里的全部員工,沒有他們的幫忙,我可能不會這么順當?shù)耐瓿蓪嵙?,并且還學到那么多學問,在離別的時候,對他們每個人不僅僅充溢的是感謝,也有對與他們這么多天相處的不舍,同時也很感謝學校帶給的這次機會,讓我明白,假如我已經(jīng)是一名工作者,我會如何在現(xiàn)實中把握自我!

當我再次踏入校門的時候,我才發(fā)覺這段時間,我真的長大了很多!

單位培訓總結(jié)【篇3】

企業(yè)培訓總結(jié)范文一

回顧××年培訓工作,我們XXXXX持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓工作總結(jié):

一、培訓工作情況

××年共舉行內(nèi)訓24項,分別質(zhì)量管理意識培訓占46%,專業(yè)技能培訓占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓占4%,共計57:85課時,參訓27人次。

培訓課程主要集中為以下幾類:

1、員工必修類:企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;

2、重點培訓:軟件測試、開發(fā)及管理、CMMI3;

3、新員工崗前培訓

二、培訓費用

××年培訓費用總計為522397.50元,費用均為下半年,因上半年沒有做培訓成本這一項。

三、培訓工作分析

(一)取得的成績:

1、××年度的培訓工作與2023年度相比,從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。

2、建立制度性培訓體系。以往,公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無保證,員工培訓意識差,培訓工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓經(jīng)驗的基礎上,優(yōu)化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。

3、在××年公司通過ISO9001:2023標準認證和CMM認證的基礎上,引入ISO10015、GB/T19025-2023和MQMS體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。

4、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。

(二)存在的問題和不足

1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。

2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。

3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。

4、在年中所做培訓中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要××年去大力改善。

5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓師隊伍。

四、改進措施

(一)有利條件

1、公司改制后,改制企業(yè)的機構(gòu)、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點,培訓工作的任務必將增加,良好的培訓效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領導的重視。

2、隨著MQMS體系《培訓管理程序文件》的發(fā)布,公司教育培訓體系正在初步建立,培訓工作有了制度的指導和約束,將大大的有利于以后工作的展開。

(二)具體措施

1、作好培訓基礎工作

《培訓管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓。

2、建立培訓資源網(wǎng)絡,進一步豐富企業(yè)培訓資源。

公司業(yè)務的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓需求,選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息,擴大培訓業(yè)務聯(lián)系,建立起自己有效的培訓資源網(wǎng)絡。特別是要積極與比較強勢的專業(yè)機構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,及時掌握前沿的動態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求,調(diào)整思路,并就某些具體項目達成合作協(xié)議

3、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊

培訓需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓經(jīng)費,其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學習思想。以往的實踐表明,聽過公司內(nèi)部領導講課的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。

企業(yè)培訓總結(jié)范文二

通過這幾天的學習,在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領導與前輩們的經(jīng)驗還需要自己在實際工作中慢慢學習體會。在酸甜苦樂的軍訓生活中,無論是教官的指導還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學員積極參與,無論是在平時訓練和在進行各種游戲中,還是在最后的結(jié)訓表演上,學員們都積極參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會到個人與團隊的關(guān)系,沒有團隊,就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團隊,承擔責任,敢于擔當,才能實現(xiàn)個人與團隊的雙贏。

六天的時間,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學歷不等于能力,沒有低素質(zhì)的員工,只有高標準的管理。做我所學,學我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質(zhì),成才的導向。只有對未來一切具有強烈的責任感,以各種方式進行學習 ,提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實現(xiàn)目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。

正如前文所述,培訓內(nèi)容詳細,培訓成果卓有成效,這六天的培訓將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓,最后引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人,用心做事。

聽了韋老師兩次的課程培訓,我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。

李總提出我們__公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個企業(yè)應是一所學校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學習,不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。

來到__公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓__這個團隊擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應,是我們迫切需思索的問題!

我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。

創(chuàng)新、超越、團結(jié)、務實這是__公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀,是__公司人集體智慧的結(jié)晶。

一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學習,積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想,結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。 如經(jīng)營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。

一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。

公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚光大,集體團結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信__的明天會更好!

單位培訓總結(jié)【篇4】

摘要:企業(yè)員工培訓是企業(yè)人力資源開發(fā)的一個重要內(nèi)容。一個優(yōu)秀的企業(yè)應該重視包括管理者在內(nèi)的員工培訓工作,建立比較完善的員工培訓機制,培養(yǎng)學習型員工,打造學習型企業(yè),建立科學的員工培訓體系。認識企業(yè)培訓與方案設計的重要性:培訓是增強企業(yè)競爭力的有效途徑,也是提高員工素質(zhì),建立人才儲備的良好手段,同時也促進員工的激勵機制,對灌輸企業(yè)文化,建立學習型組織具有良好的基礎作用。

居家木業(yè)公司在員工培訓上采取的措施如重視開展新員工培訓工作,制定科學的培訓計劃,在培訓結(jié)束后及時做好培訓評估工作,在培訓過程中完善激勵機制,調(diào)動員工參與培訓的積極性等等對企業(yè)培訓工作有很好的借鑒作用。此文還對居家木業(yè)公司在員工培訓上存在的問題進行了指出,如該公司存在針對員工培訓多,對管理層培訓少;員工培訓的管理體系仍未健全;員工培訓的投資力度仍不充分等等不足,在指出存在問題的同時,也對問題產(chǎn)生的原因進行了分析與探討,最后從存在問題入手,給予該公司一些有益的建議。

關(guān)鍵詞 員工培訓 誤區(qū) 對策

目錄

一、培訓及培訓方案設計的重要性

二、居家木業(yè)公司員工培訓的主要措施

三、居家木業(yè)公司在員工培訓上存在的問題與原因分析

四、對居家木業(yè)公司的幾點建議

五、結(jié)論

居家木業(yè)有限公司是我國出口加工500強企業(yè)之一,年銷售額達110億元,現(xiàn)有員工6000人,公司成立于1998年,注冊資本5000萬元,主要經(jīng)營木地板 體育地板 戶外地板 實木復合地板 實木地板等,產(chǎn)品60%出口。公司比較注重人才的建設,擁有一批中高級專業(yè)技術(shù)人才,以豐富的經(jīng)驗和先進的技術(shù),實行嚴格的質(zhì)量控制程序,確保每塊地板達到國家GB/質(zhì)量標準。并建立了完善的營銷網(wǎng)絡體系、遍布全國各省市并出口香港、美國、澳大利亞等國家和地區(qū)。在知識經(jīng)濟時代,知識和技術(shù)在企業(yè)市場競爭中扮演著越來越重要的作用,人才成為企業(yè)最根本、最重要的競爭優(yōu)勢和可持續(xù)發(fā)展的寶資源。隨著跨國公司的涌入和知識經(jīng)濟的發(fā)展,中國企業(yè)所面臨的市場形勢趨嚴峻。為了適應這一變化,也為了使自己在激烈的市場競爭中立于不敗之地,企業(yè)越來越重視員工的培訓。

一、培訓及培訓方案設計的重要性

(一)培訓是增強企業(yè)競爭力的有效途徑

隨著知識和技術(shù)的更新速度加快,企業(yè)需要不斷創(chuàng)新和引進新設備、新技術(shù)、新工藝、新知識,這就要不斷地對員工進行培訓。美國《管理新聞簡報》發(fā)表的一項調(diào)查也顯示:由于企業(yè)對員工培訓不夠而導致的低水平技能正在破壞本企業(yè)的競爭力。一些大的公司,如微軟、IBM、摩托羅拉等,紛紛建立了自己的員工培訓學院或大學。也正是因為這些公司重視員工培訓,相信知識是保持長期成功的基礎,才使得公司在全球競爭中處于優(yōu)勢地位。所以,通過培訓可以增強員工對企業(yè)決策的理解和執(zhí)行能力,使員工掌握企業(yè)的管理理念和先進的管理方法、技術(shù),不斷提高企業(yè)的市場競爭力。

(二)培訓是提高員工素質(zhì),建立人才儲備的良好手段

提高員工的綜合素質(zhì)、專業(yè)水平和工作能力,是培訓員工的另一個目標。在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中,員工會遇到各種樣的困難和問題,如何有效地解決這些困難和問題,最好的辦法就是不斷地提高員工的素質(zhì),使員工具備一定的專業(yè)水平和工作能力。加強對員工的培訓,可以使員工掌握新技能,補充新知識,適應新環(huán)境,充滿對企業(yè)的責任感和使命感,極大地開發(fā)自己的潛能,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量,最終能準確理解領導的工

作意圖、完成復雜的工作任務,增強企業(yè)競爭力。同時,隨著員工的專業(yè)技能與綜合素質(zhì)在培訓的基礎上不斷提高,還可以從數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)上為企業(yè)的長遠發(fā)展提供人才保障和人才儲備,形成人力資源優(yōu)勢。

單位培訓總結(jié)【篇5】

【篇一】首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。

經(jīng)過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。

在這幾天的培訓中我還學到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。

如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。

公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的,老板及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!

接下來的培訓,我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!

學習能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加美好。

【篇二】

剛走出大學校門,我就很榮幸地成為____公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。

為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月8日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經(jīng)過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。

首先,了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。

開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。

在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。

第二,培訓使我對公司主要業(yè)務有了基本的感知與認識。

我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。

經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務都不清不楚了。

第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識

用了一天的時間,我們系統(tǒng)學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了:

一、保證安全生產(chǎn);

二、提高工作效率、

三、提升企業(yè)形象。

最終的目的就是使利益化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。

公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。

第四,學習了公司檔案與人事方面的知識

最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。

人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關(guān)心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。

最后,培訓中領導對我們提出的要求。

這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習,感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。

到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的化。

單位培訓總結(jié)【篇6】

第一章 崗位職務描述

單選題

1、崗位再設置是在一定客觀條件下,對于現(xiàn)行的()、工作流程、工作方法、工作技術(shù)要求等方面的重新調(diào)整、革新。高P/15(A)工作組織結(jié)構(gòu)(B)工作組織方法(C)工作組織能力(D)工作組織業(yè)績

2、崗位再設置的主要原因是()。高P/15(A)現(xiàn)代社會管理對人的重視程度不斷提高所帶來的要求

(B)崗位內(nèi)容的文件結(jié)構(gòu)要客觀定位

(C)原來的崗位內(nèi)容文件沒有參照崗位規(guī)范書

(D)崗位再設置能夠避免減少員工辭職

3、()是在一定客觀條件下,對于現(xiàn)行的工作組織結(jié)構(gòu)、工作流程、工作方法、工作技術(shù)要求等方面的調(diào)整、革新。(A)崗位(B)崗位分析

(C)崗位再設置

(D)崗位設置

4、崗位職務描述的()原則是看方案內(nèi)容能否客觀反映不同崗位、不同階層之間的差異。A.實用性

B、個性化

C、專家行為

D、動態(tài)管理

5、()是崗位工作范圍的深化,是崗位再設置的一種具有實質(zhì)性變化發(fā)展的方式。A、崗位輪換制 B、工作內(nèi)容擴大化 C、工作內(nèi)容豐富化D、增加崗位的工作內(nèi)容

6、()的核心是體現(xiàn)激勵因素的作用。

A、崗位輪換制 B、工作內(nèi)容擴大化 C、工作內(nèi)容豐富化D、工作內(nèi)容多樣化

7、崗位職務描述方案審核中的個性化原則是指()P14 A、是否符合本單位當前和發(fā)展的實際情況

B、是否符合崗位的發(fā)展動態(tài)和發(fā)展趨勢

C、是否能客觀反映不同崗位、不同階級之間的差異

D、是否符合本崗位的工作實際和工作規(guī)律

8、崗位再設置的基本思路有四個方面,分別是:(C),工作內(nèi)容擴大化,工作內(nèi)容豐富化。

A、拓展訓練

B、模擬訓練

C、崗位輪換式

D、角色

9、崗位再設置是在一定客觀條件下,對于現(xiàn)行的工作組織結(jié)構(gòu)、工作流程、()、工作技術(shù)要求等方面的重新調(diào)整、革新。P15 A工作方法

B工作能力 C工作要求 D工作業(yè)績

多選題

1、崗位再設置包括的四個方面豹綜合因素是()。P/16

(A)崗位再設置的基本因素(B)環(huán)境因素

(C)組織內(nèi)部因素(D)非正式組織因素

(E)重視員工的個人嗜好因素

2、員工自我職業(yè)生涯設計應注意的問題()P30 A、正確認識企業(yè)

B、正確認識自己的工作崗位

C、正確認識自我 D、正確認識組織

E、正確認識他人

3、把握好開展職業(yè)生涯規(guī)劃工作的要點是()。P/

27、28

(A)明確工作的發(fā)展方向和客觀要求(B)明確開展職業(yè)生涯規(guī)劃的根本目的(C)做好職業(yè)生涯規(guī)劃分析工作

(D)開展職業(yè)生涯規(guī)劃工作要實現(xiàn)三結(jié)合

(E)在開展職業(yè)生涯規(guī)劃的過程中,要注意工作的客觀性和科學性

4、職業(yè)生涯規(guī)劃工作對人力資源開發(fā)和管理工作的意義有()P29 A、增強員工的敬業(yè)愛崗精神

B、最大限度地激發(fā)員工的工作積極性、主動性 C、提高工作效率

D、促進企業(yè)發(fā)展

E、明確工作的發(fā)展方向和客觀要求

5、崗位再設置的基本思路一般有三個途徑,分別是:(A)崗位輪換式

(B)減少崗位內(nèi)容

(C)崗位工作內(nèi)容擴大化(D)崗位工作內(nèi)容豐富化

(E)崗位責任

21、搜集崗位職務描述信息常用的方法有()。下P/7~10

(A)觀察法、面談法

(B)問卷調(diào)查法

(C)工作實踐與工作日寫實法

(D)功能性工作分析法

(E)關(guān)鍵事件法

21、崗位職務描述的基本原則是()下p13 A實用性原則

B專家行為原則

C個性化原則 D科學操作原則

E動態(tài)管理原則

22、崗位再設置的工作內(nèi)容豐富化包括()p18 A增強員工的工作責任感

B加強員工的技能培訓 C提高員工的工作自主性,加強團隊建設

D加強員工培訓和反饋 E強化考核機制和增強員工成就感

9、職業(yè)生涯規(guī)劃是企業(yè)或用人單位,運用心理學測量學、人力資源開發(fā)與管理等方面的手段,對員工的能力、()等方面進行科學分析,并根據(jù)員工崗位工作發(fā)展要求進行的科學設計與指導工作。

(A)興趣

(B)類型(C)社會型(D)性格

(E)常規(guī)性

43、崗位職務描述的準備階段的工作一般包括:(ABCDE)

A、了解基本情況

B、確定調(diào)查樣本

C、建立相關(guān)聯(lián)系

D、設計調(diào)查方案

E、進行人員培訓

44、崗位分析問卷主要側(cè)重于:崗位分析基本情況:(ACDE);從業(yè)人員特點(或稱任職基本資格)待幾方面進行調(diào)查。

A、崗位工作身份

B、崗位特點

C、崗位描述

D、崗位職責

E、崗位責任

見習單位培訓總結(jié)實用11篇


互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓我們能夠快速便捷地傳遞文檔,在不知道如何下筆時,我們可以學習一些范文的寫法。范文我們究竟該如何才能寫好它呢?幼兒教師教育網(wǎng)編輯根據(jù)您的需求幫您找到了以下相關(guān)信息:“見習單位培訓總結(jié)”,如果這篇內(nèi)容對你有所幫助請把它保存下來以備查閱!

見習單位培訓總結(jié)【篇1】


作為一名大學生,我非常幸運地有機會參加了一家知名公司的培訓實習。在這段時間里,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。在這篇個人總結(jié)中,我將詳細、具體且生動地描述我的實習經(jīng)歷。


我想提到的是在公司的培訓階段。在我加入公司之前,我對業(yè)務知識和實際操作都不太了解。公司為我們提供了一系列系統(tǒng)化和全面的培訓課程,從而使我們能夠更好地適應工作。我們接受了基本的業(yè)務知識培訓,包括公司的產(chǎn)品和服務、市場競爭情況以及客戶關(guān)系管理。這些知識為我們參與公司的實際運作打下了堅實的基礎。


另外,公司還為我們安排了親身參與實操的機會。我們通過模擬案例和小組討論與其他同事合作,解決真實的業(yè)務問題。與優(yōu)秀的導師一起工作,讓我學到了很多實用的技巧和方法。通過與導師的互動,我學會了如何在復雜的環(huán)境下做出明智的決策,并學會了與同事協(xié)作共事。我還發(fā)現(xiàn),團隊合作是公司成功的關(guān)鍵。每個人都有自己的專長和能力,只有通過相互合作,我們才能取得優(yōu)異的成績。


當培訓階段結(jié)束后,我進入了公司的實習崗位。實習期間,我被分配到財務部門。由于我的專業(yè)是財務與會計,這個崗位對我來說是一個很好的契機。在這個部門,我全面了解了公司的財務控制和報告流程。我通過參與日常財務活動,例如賬務核算、報銷審批等,提高了自己的操作能力和財務分析能力。同時,我也有機會與其他團隊成員共同參與一些重要的財務項目,并積極向他們請教和學習。通過這些實際操作,我從書本上的知識轉(zhuǎn)化為實際的工作技能。


除了在實習崗位上獲得經(jīng)驗,我還參加了一些公司組織的專業(yè)培訓和交流活動。例如,公司組織了一次財務管理的專題講座,邀請了公司高層管理人員和業(yè)界專家來分享他們的經(jīng)驗和見解。這次活動讓我更深入地了解財務管理的重要性,并激發(fā)了我學習的熱情。公司還組織了團隊建設活動,通過戶外拓展等方式鍛煉了我們的團隊合作能力和溝通技巧。


總結(jié)這段實習經(jīng)歷,我非常感激公司給予我的機會和支持。通過這次實習,我不僅了解了公司的運營和管理方式,還提高了自己的專業(yè)知識和實踐能力。我體會到了團隊合作的重要性,并嘗試學習了解決問題的方法。這個實習經(jīng)歷對我而言是一次寶貴的財富,它將為我未來的職業(yè)道路打下堅實的基礎。


在實習過程中,我不僅僅是一個被動觀察者,更是一個主動學習者。我不斷提出問題,積極參與公司的各項活動,主動尋求幫助和指導。同時,我也提高了我的時間管理和組織能力,以確保自己能夠同時應對各項任務和挑戰(zhàn)。


小編認為,公司的培訓實習為我的成長奠定了良好的基礎。我收獲了專業(yè)知識、實踐經(jīng)驗和團隊合作技能。這段寶貴的經(jīng)歷將激勵我在未來的職業(yè)生涯中邁出更大的步伐。我對自己的發(fā)展充滿信心,并期待能夠?qū)⒃诠精@得的經(jīng)驗和知識轉(zhuǎn)化為實際的業(yè)績。謝謝!

見習單位培訓總結(jié)【篇2】


這次我有幸參加了XX公司的見習單位培訓,這是一個為期兩個月的實習項目。這次培訓經(jīng)歷給我留下了深刻的印象,讓我在專業(yè)知識、工作技能和職業(yè)素養(yǎng)方面都有了長足的提升。在這篇文章中,我將詳細地講述我在實習期間所學到的東西,以及我對這次培訓的總結(jié)和感悟。


培訓的第一天,我充滿了期待和緊張。在導員的帶領下,我們首先參觀了整個單位的各個部門,熟悉了公司的組織架構(gòu)和各項工作。接下來,我們接受了一系列的講座和培訓課程,包括公司文化、職業(yè)道德、工作技巧和專業(yè)知識等方面的內(nèi)容。這些課程的安排非常合理,系統(tǒng)地講解了工作的流程和要點,幫助我們更好地了解了公司的業(yè)務和運營方式。


在整個培訓期間,我最重要的任務是跟隨導員進行實地實習。導員是一個經(jīng)驗豐富、耐心細致的人,幫助我逐步成長和提高。在導員的帶領下,我參與了許多實際項目的策劃和執(zhí)行過程。通過實習,我學到了很多實操的技能,比如如何與客戶有效溝通、如何處理突發(fā)事件以及如何合理安排時間等。這些經(jīng)驗不僅讓我在實習期間得到了鍛煉,也為將來的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎。


除了實地實習,我還參加了一些專題講座和學術(shù)交流活動。這些活動不僅豐富了我的業(yè)務知識,也使我理解到了公司與外部組織和行業(yè)的廣泛合作。在與其他公司、專家學者的交流中,我了解到了很多最新的行業(yè)動態(tài)和發(fā)展趨勢,這對于我的職業(yè)發(fā)展起到了積極的促進作用。


此外,培訓期間還有一項非常重要的任務——撰寫實習報告。通過寫實習報告,我將自己在實習過程中的經(jīng)驗和體會進行總結(jié)和回顧,督促自己進一步思考和成長。同時,導員會對實習報告進行評分和點評,幫助我發(fā)現(xiàn)自身存在的不足,并給予及時的指導和建議。


在這次見習單位培訓中,我不僅學到了專業(yè)知識和實操技能,也培養(yǎng)了自己的職業(yè)素養(yǎng)。在這個過程中,我體驗到了團隊合作的重要性,學會了與同事之間的協(xié)作和溝通。同時,我也提升了自己的工作效率和責任感,學會了如何承擔自己的角色和責任。


總的來說,這次見習單位培訓對于我個人的職業(yè)發(fā)展有著積極的意義。通過參加這次培訓,我不僅增加了自己的專業(yè)知識和工作技能,也鍛煉了自己的職業(yè)素養(yǎng)和思考能力。我相信,這些經(jīng)歷將對我的未來職業(yè)道路起到積極的推動作用。同時,我也要感謝導員和公司為我們提供了這次寶貴的學習機會,讓我們得以在實踐中成長和提高。


回首這兩個月的培訓,我深刻體驗到了學習和實踐的重要性。在未來的職業(yè)生涯中,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)水平,并時刻保持學習和進步的態(tài)度。相信只要不斷追求進步,就能在職業(yè)道路上取得更大的成就。

見習單位培訓總結(jié)【篇3】

實習是大學教育最后一個極為重要的實踐性教育環(huán)節(jié)。通過實習,是我們在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作,增強感性認識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實際結(jié)合起來,提高實踐動手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。

一、實習目的

畢業(yè)后實習是本專業(yè)學生的一門主要實習課程,是我們講理論知識同生產(chǎn)實際相結(jié)合的有效途徑,是增強我們?nèi)罕娦杂^點、勞動觀點、工程觀點和建設有中國特色社會主義事業(yè)的責任心和使命感的過程。通過幾天的參觀實習,對所參觀的工廠和企業(yè)的生產(chǎn)過程有所了解,為今后學習專業(yè)知識打下深厚的理性認識基礎:學會應用所學的基本知識分析實習中遇到的問題,初步提高處理問題和分析問題的能力;在對生產(chǎn)過程有所了解的基礎上,對今后的就業(yè)意向有一個初步的考慮。學會和了解食品生產(chǎn)從原材料到成品的加工工藝過程以及生產(chǎn)組織管理等知識,在生產(chǎn)現(xiàn)場將科學的理論知識加以驗證、深化、鞏固和充實。同時,拓寬相關(guān)專業(yè)的知識面,增加感性認識,把所學的知識條理化系統(tǒng)化,為今后的的專業(yè)課學習、課程設計和畢業(yè)設計打下堅實的基礎。

二、實習內(nèi)容

首先通過在x單位實習,讓我對在食品的加工、生產(chǎn)中的關(guān)鍵控制點的控制與管理、廠區(qū)的合理布局有了比較全面的感性認識,進一步理解接受了課堂上的知識,將所學月所看結(jié)合起來使理論在實際中得到應用。讓我在影響最深的就是員工在在進入生產(chǎn)車間之前的準備工作,如穿衣戴帽及口罩、消毒及時間的掌控、身上毛發(fā)的粘粘,落地產(chǎn)品有專人清理打掃等這些細微之處,看似很不起眼,但是一旦做不好對產(chǎn)品質(zhì)量的威脅將是致命的。

在x單位工作的過程給我最深的感觸還是提高員工的綜合素質(zhì)、衛(wèi)生意識對工作的幫助更有效,因為員工在工作期間一個簡單的搔首等動作在沒人監(jiān)督的情況下很可能就被沒有衛(wèi)生意識的員工所忽略,以至于產(chǎn)品的質(zhì)量受到威脅,所以我還是建議單位能加強員工衛(wèi)生意識的培訓。

在x期間,我的工作雖然跟加工沒什么關(guān)系,但是讓我對人員的分工及管理還有員工工作效率等有了特別深的感觸,我真的體會到了一個真正強大而且具有強勁的競爭力的大公司是怎樣進行對員工、工作進行管理和安排的、對新入職的員工是如何培訓的,使我認識到這樣的一個集體進步的必然性。在我進入到工作環(huán)境中后,進入廠區(qū),如果不知道這是一個加工飲料類快速消費的產(chǎn)品廠區(qū)的人他肯定不會說這是一個加工廠,說真的,從廠區(qū)及樓道里走上一圈根本看不出來這是個食品單位,簡直就是一個辦公樓?;蛟S,可口可樂這樣的大公司很能領先國內(nèi)這些小企業(yè)一步的就是從上級到下級的意識問題了,他們總會領先同行業(yè)一步,不管是管理還是別的。隨著人民群眾生活水平的提高,以及人們對于食品安全意識的提高,使得其比同行業(yè)更先于意識到這點,所以各種環(huán)節(jié)都十分的規(guī)范。這對于我們食品專業(yè)的學生來說,既是一個機遇,也是一個挑戰(zhàn)。而作為即將走出學校的學生來說,更應該在有限的時間里,掌握更多的專業(yè)知識,加強實踐和設計檢驗能力,這樣更有利于將來的發(fā)展,使自己在此領域內(nèi)也有所作為。

見習單位培訓總結(jié)【篇4】

回想這次在酒店實習的點點滴滴,覺得從中獲益匪淺,學到了許多在課堂和書本上都無法學到的知識。實習過程單位給予了我足夠的寬容、支持和幫助,在領導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步。

一、實習基本概況

作為一名酒店管理專業(yè)的大三學生,我榮幸地參加了大三學年學校安排的實習。應聘到x酒店距今已經(jīng)有了近半年的時間,轉(zhuǎn)眼實習也即將宣告結(jié)束?;仡欉@段時日,這段彌足珍貴的經(jīng)歷,點點滴滴都是我人生中難以磨滅的最不同尋常的回憶。這次在酒店的實習使我獲益匪淺,我學到了許多在課堂和書本上都無法學到的知識,更重要的是,我學到了作為一個成年人,走出校園該怎樣面對社會。在實習過程中,酒店給予了我足夠的寬容、支持和幫助,在領導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,我的各方面均取得了一定的進步。

二、實習單位情況

x坐落于一望無際的綠野之中,設施包括樓高十八層的豪華度假式酒店、樓高九層的酒店副樓、樓高三層的會所、購物廣場、宴會場地,以及設備完善的康體中心。集旅游度假、休閑娛樂、環(huán)球美食和溫泉水療于一身。

x酒店則定位為x島最奢華優(yōu)雅的酒店之一,擁有x間寬敞舒適的客房及套房。所有客房套房情調(diào)高雅、品位奢華,又不失海南獨特的風土人情,為賓客帶來至臻完美的度假體驗。每間客房或套房均設有觀景陽臺,盡覽高爾夫球場及度假區(qū)的天然景致。

三、實習內(nèi)容及過程

我通過面試被分配到前廳部酒店前臺工作,擁有了一份前臺接待員的工作,拿著員工上任通知書到部門報到的時候,我的心里十分忐忑,我不知道我能否勝任這份工作。酒店前臺是一個酒店的門面,是客人對酒店形成第一印象的地方,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從酒店前臺開始的。因而,酒店對前臺員工的要求都會比較高,包括員工的形象、禮儀禮貌、基本素質(zhì)、溝通理解能力等。

酒店前臺就像是酒店信息的集散中心,可以說,前臺的服務基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務項目,所以為了給客人提供滿意周到的服務,酒店前臺的服務人員需要對酒店的各個部門的運作都有足夠的了解。在學習中,我對酒店客人如何登記入住和結(jié)賬退房等的一些基本的前臺日常操作有了較為深入的了解并進行了實際操作。前臺的工作主要包括接待來客、銷售客房及酒店設施、入住登記、退房及費用結(jié)算,當然,這當中也包括了為客人答疑,電話轉(zhuǎn)接及物品轉(zhuǎn)交,兌換外幣等工作。

另外,前臺作為客人最能夠直接接觸的部門,很多時候,客人的要求并不會針對對應的部門提出,而是選擇他們最容易接觸到的部門——前臺。比方說,客人房間缺塊毛巾、吹風機壞了,比方說,客人想在中餐廳訂一個包廂,客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐飲部溝通,而是選擇直接打電話到前臺,因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中樞進行工作,顯而易見,前臺的工作量是很大的。

海南的旅游旺季是在冬季,所以自我們實習以來酒店就進入了特別忙的階段,酒店的入住率也常常居高不下。很多時候,前臺都處在非常忙碌的狀態(tài),團隊接待或者退房時間比較集中的時候,難免要同時要面對四五位甚至更多位的客人,電話在不停地響,小孩子的尖叫哭鬧,脾氣不好的客人無端地發(fā)火、叫罵,即便在這種狀態(tài)之下,我們還是要微笑著接待每一位客人,盡的努力為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務,不得不說,耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。常言道:“顧客就是上帝”、“客人永遠是對的”,這些是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言。

見習單位培訓總結(jié)【篇5】

導語:今天是中國聯(lián)通“青春在沃,見習計劃”的第一天。早上為了趕時間擠公車順帶擠了一身汗出來,對于武漢的公交,我已經(jīng)不止一次這樣無語了。對于中國的部分城市特征,北京的大氣,上海的現(xiàn)代,香港的繁榮,廣州的煩雜,成都的悠閑,只有武漢像個市井生活一樣,坐個公交非的有前赴后繼的勇氣和決心不能按時到達。

??? 本日是中國聯(lián)通“芳華在沃,見習籌劃”的第一天。早上為了趕時候擠公車順帶擠了一身汗出來,對付武漢的公交,我已經(jīng)不止一次如許無語了。對付中國的部分都會特征,北京的大氣,上海的當代,香港的繁華,廣州的煩雜,成都的清閑,只有武漢像個街市商人糊口生涯一樣,坐個公交非的有前赴后繼的勇氣和決議信念不能按時到達。

??? 練習培訓的地點不大不小,不近不遠 ,很難堪的落在了長江職業(yè)學院的一棟傳授樓里。至于聯(lián)通公司為何選擇在這個鳥不拉屎 雞不生蛋的彈丸之地作為培訓的地點,我和G童鞋爭應用了多種貿(mào)易假定和營銷表面,都不能把這個題目評論辯論個細致,最終得出了兩點:一,培訓選址是要本錢的。2、選址是要思慮各個黌舍的同學的便利題目。(一個貿(mào)易化的公司能夠為它的練習生如許的著想不能說不是一個好公司)!

??? 本日練習的培訓簡單的讓我感觸不像是公司在培訓我們,倒像是我們在培訓公司。最終,上午是一個在游戲的狀況下結(jié)束了根本的雷同和認識,以及記者和副團的競選活動,其次下午也是在一個個游戲的關(guān)鍵中結(jié)束了團隊的各方面構(gòu)筑。如許的在游戲中的工作,大略能夠表現(xiàn)出聯(lián)通人員輕快 高興的工作心態(tài)。大略說,在聯(lián)通企業(yè)里的工作就應當是一種基于本企業(yè)文化和代價觀的游戲。

??? 培訓的第一天,其他的成果不多說也不值很多說。但我覺得最緊張是認識了本來聯(lián)合個黌舍差別年級差別學院的同學朋儕,本來大家都遠離著故里,都背負著思家的情懷,卻在一個陌生的都會,在聯(lián)合個起跑線上,為聯(lián)合個目標而辛苦的播撒本身的汗水,奉獻本身的芳華。

??? 聯(lián)通公司在武漢召集2000多名大學練習生,并且工作報酬不菲,另有特別的資費和話費補助,特別是每個練習生人手備配一臺聯(lián)通WCDMA 3G技巧的手機(固然練習完要歸還的)。如許的競爭本錢和營銷計謀,讓我愈來愈猜疑,聯(lián)通公司的“3G全國營銷”只是一個芳華的神話。就像一個英俊矯情的女子,在不顧一切的太過消耗著芳華,比及“一朝春盡紅顏老”,如許的一個貿(mào)易神話就真的成為一個英俊的神話了。

??? 不知道該不該在這里發(fā)如許的文章,只是風俗于個人每天的流水賬日記,記錄糊口生涯中覺得有必要記錄的點點滴滴。零零碎碎 倒橫直豎,不知可否構(gòu)成本身完好的一天。盼望在如許的記錄傍邊能夠?qū)W到一些,然后分享一些。我想,這就夠了。

見習單位培訓總結(jié)【篇6】

20xx年11月5日至11月30日,我有幸參加了在四川長虹電子控股集團有限公司舉辦的2018年度高職“工業(yè)機器人技術(shù)”專業(yè)教師企業(yè)實踐,現(xiàn)將本次實踐情況總結(jié)如下。

本次企業(yè)實踐為4周,課程分為參觀考察專題講座、專業(yè)講座、專業(yè)實踐、案例演練五個類型。第一周的主要內(nèi)容為參觀考察長虹科技館、長虹精密、多媒體、空調(diào)、技佳精工、模塑公司,聽取了長虹企業(yè)文化、生產(chǎn)運作管理、安全生產(chǎn)管理、工業(yè)4.0與中國20125、嵌入式軟件開發(fā)等專題講座。通過這一周的學習,我了解到了安全生產(chǎn)法律體系、生產(chǎn)現(xiàn)場管理、應急管理,學習了安全法律知識,增強了法律意識,掌握了安全知識,知曉了作業(yè)場所和崗位存在的危險因素、預防措施和事故應急措施,提高了安全技能,增強了事故預防和應急處置能力;了解了長虹企業(yè)文化的發(fā)展過程,長虹企業(yè)文化的理念,長虹企業(yè)文化的工作體系;了解了當前中國企業(yè)面臨的環(huán)境與問題,世界范圍內(nèi)競爭對企業(yè)的挑戰(zhàn) ,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟對生產(chǎn)運作系統(tǒng)的影響,認識了生產(chǎn)運作系統(tǒng),優(yōu)化和改善生產(chǎn)運作系統(tǒng), 運作理論在服務行業(yè)的應用案例,新經(jīng)濟環(huán)境下生產(chǎn)運作的新策略;了解了信息、信息載體、信息交互及方式在人類社會進程中的作用以及第四次工業(yè)革命——人類社會進入“人—機”互聯(lián)互通的新時代,認識了“中國互聯(lián)網(wǎng)+” 及“中國制造2025”以及中、德、美、日四國工業(yè)發(fā)展異同及優(yōu)劣勢比較,對新時代企業(yè)發(fā)展的認識,第四次工業(yè)革命與我們的距離。讓我了解到了許多在學校未涉及到的專業(yè)領域,開拓了視野,為后續(xù)的學習打下基礎。

第二周的主要內(nèi)容為參觀考察中國工程物理研究院科技館和長虹制造公司,聽取了單片機在家電中的技術(shù)應用、自動化行業(yè)分析及現(xiàn)狀專題講座,電氣控制原理及實踐、人機交互及實踐、系統(tǒng)設計及實踐、離線編程及實踐的專業(yè)講座及專業(yè)實踐。通過這一周的學習,我了解到了長虹只能制造發(fā)展的情況,包括發(fā)展背景、核心規(guī)劃、整體解決方案以及實施成果;智能制造在企業(yè)生產(chǎn)中的應用包括推行智能制造的背景、對智能制造的理解、智能制造推行與應用;電氣控制部分主要涉及到了配線規(guī)范、上電調(diào)試經(jīng)驗分享、元器件介紹及選型、電氣設計流程、人機界面介紹、控制器介紹、機器人介紹,其中包括了PLC編程規(guī)范及相關(guān)視頻。讓我較全面地了解了自動化行業(yè)的整個發(fā)展情況以及對智能制造有了初步的認識,對機器人電氣控制部分有了大概的了解。

第三周的主要內(nèi)容是與工業(yè)機器人相關(guān)的硬件初步認識及相關(guān)軟件的應用,包括工業(yè)機器人示教器、ABB機器人軟件應用、系統(tǒng)設計、離線編程的專業(yè)講座和專業(yè)實踐,以及垛型計算相關(guān)的案例演練。具體為工業(yè)機器的作用、系統(tǒng)構(gòu)成(本體、控制柜、輔加電機、PCK、串口、PC等)、機器人坐標系的定義、示教器的組成及使用、機器人視覺系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與功能(軟件、計算機、采集卡、攝像機、鏡頭、光源、工件等)、ABBRobotstudio軟件的使用,包括軟件界面及基本操作以及圓、圓柱、圓錐、碼垛、工作站的設定、程序編寫思路設計;工業(yè)機器人實訓臺設備的使用特點包括設備特點、設備構(gòu)造及規(guī)格、電氣控制說明等。通過本周的學習,我掌握了軟件ABBRobotstudio軟件的基本操作,了解到了工業(yè)和機器人實訓臺設備的使用特點。

第四周的主要內(nèi)容是案例演練,分為了視覺碼垛、工件裝配、拋光打磨,主要是分組進行相關(guān)練習,我們組主要是進行通訊、坐標系、拋光打磨部分的任務。有些部分需要與機器人聯(lián)機進行調(diào)試,有的項目可以只用軟件進行。本周主要是對上周練習軟件的繼續(xù)學習和鞏固,在學習的過程中查漏補缺,與同組的教師學員一起遇到問題、分析問題、解決問題,建立了深厚的友誼,也感謝培訓單位和培訓老師對我們學習的辛勤付出。

本次企業(yè)實踐時間雖不長,但內(nèi)容安排緊湊、形式多樣,加上老師們專業(yè)的指導、教練示范、講解以及我們的動手實踐,不僅提高了我們的業(yè)務水平,而且也為后續(xù)學習機器人奠定了基礎,可以說取得了不錯的效果。大家認真傾聽,認真記錄,認真思考,收獲很多。在學習工業(yè)機器人仿真軟件的時候由于不熟悉仿真軟件的操作環(huán)境,在對工件坐標系的創(chuàng)建、運動軌跡的仿真、操作窗口的意外關(guān)閉等內(nèi)容經(jīng)常出錯,大家一次次地請教老師,直到把問題弄明白為止。這次培訓我看到了他人的長處,也發(fā)現(xiàn)了自己很多方面的不足,深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)技能的缺乏,特別是專業(yè)理論、專業(yè)技能,還有教學方法、教學理論方面都有待加強,理論知識只有通過實踐、應用到實際操作過程中,才能深刻理解和掌握。因此,作為職業(yè)院校教師來說,就應該把實踐教學環(huán)節(jié)放在一個重要的位置,從學生一入學開始就不斷地培養(yǎng)學生的實際動手能力,等到畢業(yè)時就能夠在短暫的培訓后馬上進入正常工作,給企業(yè)就能夠帶來穩(wěn)定和及時的利潤,職業(yè)教育的目標也就得到了充分的體現(xiàn)。

通過這次工業(yè)機器人技術(shù)培訓,我不但夯實了理論基礎,提高了專業(yè)技能,還與同行進行了交流,分享了教學經(jīng)驗,真是受益匪淺。進一步增強了自己對教學的責任心和責任感,從別的老師身上學到很多東西,包括他們對教學工作嚴謹負責的態(tài)度、精益求精的精神,以及他們寶貴的教學方法和教學經(jīng)驗。我也希望以后繼續(xù)有機會接受這樣的培訓,以便更好地完成教學任務,更加努力地提高自己職教理論水平和專業(yè)技術(shù)技能。這段實踐的學習實踐,使我更加清晰的看到了自身知識和能力的不足,作為一名青年教師,應該更加客觀地去重新認識/評價自我,激發(fā)了我們潛心思考自身地發(fā)展問題。不斷地去提高自身素質(zhì),爭當一名教學理念新,有精湛專業(yè)技能地教師。增強以后適應社會、服務社會地能力,并更好地適應教學地需要,培養(yǎng)出更應社會需要地人才。

最后,再次感謝張院長、易院長及學校的領導對我的信任給我這一次去企業(yè)學習的寶貴機會。作為一名職業(yè)院校的教師,要經(jīng)常學習先進的科學技術(shù)和最新的研究理論,時刻更新豐富自己的知識,用最新的理論知識指導自己的教學,指導自己的理念,使自己的思想有所突破、有所創(chuàng)新,為我院為社會多做貢獻。

見習單位培訓總結(jié)【篇7】


作為一名實習生,我有幸參與了公司的培訓實習項目。這個經(jīng)歷為我打開了一扇通向職業(yè)成功的大門,并為我提供了寶貴的學習機會。在這篇文章中,我將詳細回顧我的培訓實習經(jīng)歷,并總結(jié)我所得到的經(jīng)驗和教訓。


一、項目簡介


我們公司的培訓實習項目是為期三個月的專業(yè)培訓項目。該項目旨在為大學生提供實踐機會,使他們能夠深入了解公司的運營和管理工作。在這期間,我們被分配到不同的部門,并與導師一起工作,參與日常任務和項目。


二、學習收獲


1. 專業(yè)知識:在實習期間,我得到了全方位的專業(yè)知識培訓。我學習了公司的產(chǎn)品和服務的相關(guān)知識,了解了行業(yè)的發(fā)展趨勢和最新的技術(shù)進展。這些知識在未來的職業(yè)生涯中將起到重要的指導作用。


2. 團隊協(xié)作:在實習期間,我參與了多個團隊項目。通過與團隊成員的合作,我學會了如何與他人共同工作,如何溝通和協(xié)商,并學會了尊重他人的想法和意見。這些技能對于一個成功的職業(yè)生涯至關(guān)重要。


3. 問題解決:在實習期間,我遇到了許多問題和障礙。通過與導師和同事的討論和合作,我們一起解決了這些問題。這培養(yǎng)了我的問題解決能力和團隊合作能力,讓我能夠更好地應對未來的挑戰(zhàn)。


4. 溝通能力:在實習期間,我不僅與團隊成員合作,還與客戶和其他部門進行了良好的溝通。這提高了我的溝通能力,并讓我學會了在不同情況下使用適當?shù)臏贤ǚ绞健?/p>

三、教訓和反思


1. 時間管理:在實習期間,任務和項目通常是有時間限制的。我意識到時間管理的重要性,學會了如何合理安排時間,并提高了工作效率。


2. 學習機會:實習期間,我發(fā)現(xiàn)了許多學習機會,但有時候由于其他任務的壓力而錯過了這些機會。這讓我意識到要充分利用每一個學習機會,并提醒自己要保持學習的動力。


3. 自我反?。簩嵙曔^程中,我也有一些失誤和錯誤。但通過反思和與導師的討論,我學到了如何從錯誤中吸取教訓,并及時改正。


四、實踐結(jié)果


通過這個培訓實習項目,我不僅學到了很多理論知識,還掌握了實踐技能,并結(jié)識了許多優(yōu)秀的人。這次實習經(jīng)歷為我提供了一個更好的職業(yè)發(fā)展平臺,并讓我對未來的職業(yè)目標有了更清晰的認識。我相信這些經(jīng)驗和學習將成為我未來職業(yè)生涯的寶貴財富。


小編認為,公司培訓實習項目為我提供了一個寶貴的學習機會,讓我在專業(yè)知識、團隊協(xié)作、問題解決和溝通能力等方面得到了全面的提升。通過這次實習,我不僅獲得了實踐經(jīng)驗,還學到了許多關(guān)于自己的價值觀和職業(yè)目標的東西。我相信這次實習經(jīng)歷將在我未來的職業(yè)生涯中起到積極的推動作用。

見習單位培訓總結(jié)【篇8】

近期,我有幸參加了一次名為“見習單位培訓”的學習活動,這是一次非常寶貴的機會,讓我能夠深入了解并且學習到實際工作中的經(jīng)驗和知識。在這次活動中,我與一群優(yōu)秀的同事們一起探索了職場的方方面面,獲益匪淺。

首先,我們的培訓團隊非常專業(yè)和負責。他們來自各個不同的行業(yè)背景,擁有豐富的經(jīng)驗和知識。在培訓中,他們結(jié)合自身的實踐經(jīng)驗,為我們講解了許多實用的職場技巧和工作方法。同時,他們還邀請了一些成功的企業(yè)家和管理者,分享他們的職業(yè)生涯和成功之道。通過這些精彩的演講和講座,我們對職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展有了更加清晰的認識。

其次,在培訓過程中,我們還進行了一系列的實踐活動和案例分析。這些活動旨在讓我們將理論知識與實際應用相結(jié)合,提高解決問題和創(chuàng)新能力。其中,最有意義的一次活動是模擬公司運營的游戲,我們需要分組并扮演公司的高管團隊,通過決策和管理來推動公司的發(fā)展。這個活動幫助我們了解了企業(yè)運營的各個方面,并培養(yǎng)了我們的團隊合作能力和領導才能。

此外,培訓中還涉及了一些關(guān)于職業(yè)素養(yǎng)和溝通技巧的培訓。我們學習了如何有效地與同事和上司溝通,如何建立良好的人際關(guān)系,并且還了解了一些職場中常見的挑戰(zhàn)和解決方法。通過這些培訓,我已經(jīng)能夠更好地應對和解決一些職場問題,提高了自己的職業(yè)素質(zhì)。

在培訓過程中,我還結(jié)識了許多優(yōu)秀的同事,我們相互交流經(jīng)驗,互幫互助。這些同事們都來自不同的行業(yè)和背景,他們的思維方式和工作經(jīng)驗給我?guī)砹撕艽蟮膯l(fā)。我們一起度過了愉快而充實的學習時光,建立了深厚的友誼和合作關(guān)系。

通過這次見習單位培訓,我不僅學到了很多實際工作中的經(jīng)驗和技巧,也豐富了自己的職業(yè)素養(yǎng)和人際溝通能力。我相信這些寶貴的經(jīng)驗和知識將在未來的職業(yè)生涯中指導我前進。同時,我也將結(jié)識的那些優(yōu)秀的同事們的友情和合作精神保留在心中,以便以后的工作中能夠互相幫助和支持。

總之,這次見習單位培訓是一次非常難得的學習機會,我將會珍惜并運用所學知識,不斷完善自己,為實現(xiàn)自己的職業(yè)目標做出努力。我相信,通過這次培訓,我已經(jīng)邁向了一個更加成功和充實的職業(yè)生涯的道路上。

見習單位培訓總結(jié)【篇9】

導語:中國石油西部管道公司實習總結(jié)09年8月中旬,我來到中國石油西部管道公司報到,從那天起開始長達1年的實習生活。中石油西部管道公司是一家專門從事原油、成品油、天然氣管道運輸?shù)拇笮推髽I(yè),肩負著國家能源大動脈的重任,公司主要任務是把油田、氣田、煉化廠、聯(lián)絡站的成品油、原油、天然氣安全的運輸?shù)街付ㄎ恢谩?/p>

中國煤油西部管道公司練習總結(jié)

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09年8月中旬,我來到中國煤油西部管道公司報到,從那天起入手下手長達1年的練習糊口生涯。中煤油西部管道公司是一家專門從事原油、成品油、天然氣管道運輸?shù)拇笮推髽I(yè),負擔著國度能源大動脈的重擔,公司緊張任務是把油田、氣田、煉化廠、關(guān)聯(lián)站的成品油、原油、天然氣安定的運輸?shù)街付ㄎ恢谩?/p>

為了能夠在練習進程中學到更多東西,就得先要有結(jié)壯的專業(yè)知識,為此公司為我們安排了為期一個多月的入職培訓。最終是對輸氣的根本知識進行簡要的介紹,使像我一樣歷來沒兵戈過天然氣知識的人對天然氣的分類、特點以及性質(zhì)有一個根本的明白。對付天然氣管輸系統(tǒng)是一個關(guān)聯(lián)氣田與用戶間的由紛亂而巨大的管道及配置構(gòu)成的采、輸、供系統(tǒng)。其根本輸送進程是:氣井(或油井)→油氣田礦場集輸管網(wǎng)→天然氣凈化及增壓→輸氣干線→城鎮(zhèn)或產(chǎn)業(yè)區(qū)配氣管網(wǎng)→用戶。然后便是對站內(nèi)配置講解從最尖端的緊縮機組、閥門、電機、到監(jiān)控系統(tǒng)的一系列配置,從道理到利用,都一一做細致的介紹。站內(nèi)配置講解完以后,HSE辦理系統(tǒng)便是我們進修的重點,因為西二線輸送的介質(zhì)是天然氣,具有易燃易爆性,安定便是企業(yè)的生命,也是職工的生命,從當時候起我們就建立了安定無小事,責任重于泰山的理念。之前的培訓是以后工作的堅固根本。

表面知識的培訓結(jié)束以后,就入手下手到站內(nèi)進行真實的實戰(zhàn)了。最終是從最根本的工作運行調(diào)理做起,調(diào)理的工作內(nèi)容包括當真監(jiān)控站內(nèi)出產(chǎn)現(xiàn)場工藝運行環(huán)境和配置運行狀況;當真本站所轄地區(qū)內(nèi)呈現(xiàn)的障礙、隱患、變亂、改革、施工、反常環(huán)境等干系到管道安定出產(chǎn)的變亂進行記錄、跟蹤和上報;當真緊張出產(chǎn)活動進展環(huán)境的跟蹤和報告請教;當真出產(chǎn)調(diào)理關(guān)聯(lián)、和諧和信息傳達;當真根據(jù)中控調(diào)理的安排進行站控操縱,批示和監(jiān)督本站配置的當場操縱。從緊張工作內(nèi)容中可以看出調(diào)理是輸氣站中很緊張的職位從當應急報告請教,現(xiàn)場批示等多項職責,必須對站內(nèi)配置狀況和工藝流程相稱熟悉才華勝任。為此最終從報告請教流程,每日工作內(nèi)容,規(guī)章軌制入手下手學起,一步步的打下堅固的根本。做到事事都有規(guī)章軌制做根據(jù),報告請教講流程,操縱有規(guī)程。等熟悉完規(guī)章軌制以后就入手下手觸及沒兩個小時候的巡檢內(nèi)容,注意每次巡檢前的籌辦從分,勞保著裝是不是符合要求,檢漏液、可燃氣體檢測儀是不是攜帶并處于平常工作狀況。巡檢的時候注意巡檢要點,比方進入鍋爐房要最終確承認燃氣體檢測儀是不是報警,如無報警才華進入平常的巡檢工作。從閥門處有沒有敗露入手下手查抄,再到壓力表、溫度表、液位計示數(shù)呈現(xiàn)是不是平常,鍋爐有沒有報警,溫度配置是不是處于公道位置。調(diào)理還當真站內(nèi)操縱票的填寫,必須對站內(nèi)配置機能,操縱流程要點都必須非常明白才華做好工作,為此利用下班時候自動的進修配置資料,操縱流程。最終在調(diào)理的崗亭上緩緩的由一個生瓜蛋子,垂垂的成長為能處理平常平常工作的管道人。

在調(diào)理崗亭緩緩駕輕就熟的時候,又入手下手兵戈電氣專業(yè)的相干知識,有了前方的調(diào)理的熟悉進程,電氣崗亭很快就進入工作狀況。最終從站內(nèi)電氣崗亭職責、電氣辦理法則上入手,弄明白本身的工作內(nèi)容和職責范疇。自動參加電氣專業(yè)現(xiàn)場培訓,自動為站內(nèi)人員培訓站內(nèi)低壓配置以及一些必要的用電應知應會知識,使得站內(nèi)人員對安定用電有一個開端的認識。培訓緊張從配置布局、工作道理、根本操縱、保護保養(yǎng)和障礙處理入手。培訓中將每個緊張部件的名稱、工作道理、在系統(tǒng)中的效用、在平常巡檢中應當注意的事變以及呈現(xiàn)障礙時的處理辦法都作了細致的講解,收到了精良結(jié)果,同時比較圖紙對變電所的每個機柜位置內(nèi)部走線的熟悉。在詳細的實際工作中互助防雷防靜電中間做好站內(nèi)配置的防雷防靜電的測試工作,關(guān)聯(lián)各個廠家處理高壓柜溫濕度以及照明風機開關(guān)等題目。同時當真履行巡檢軌制并做好巡檢記錄,在巡檢中發(fā)覺外電電壓太高、點兵器自動擋跳閘、消防把握柜1#泵開動跳閘等題目。發(fā)覺題目后,都自動查閱相干資料,盡量摸透呈現(xiàn)題目因為,然后有針對的上報出產(chǎn)科和關(guān)聯(lián)廠家到站內(nèi)現(xiàn)場處理題目。

在練習中的第一個感悟便是練習代價凹凸取決于本身的自動性。在一個完全陌生的環(huán)境里,有太多太多的事變你異國本領把握了。比如是不是可以碰到一個自動教導你并且罷休讓你做交易,再指出你的不對救助你進步的上司。在這一點上我是慶幸的,站內(nèi)帶領和教授傅都很樂于教導我們這群在他們看來還是孩子的新員工。但同時碰到迷惑的題目時抓住機遇去發(fā)問,把握本身可以把握到的盡量讓練習更具代價。你不把本身的迷惑說出來,也不會有人知道你必要救助,所以本身的自動性決議了你可否學到更多適用的東西。

第二個感悟是實踐與表面既有關(guān)聯(lián)又有辨別。表面是實踐的根本,我們冊本上的知識都是我們實踐的根本,有很多知識不是一目明白的。必要我們把握特別諳練后加以利用。并且冊本的知識都只是概論,至于細節(jié),詳細的方法還是要我們在實踐中去明白,去總結(jié)。就拿收球的流程來講,操縱規(guī)程上只會報告你平常環(huán)境下的操縱流程,恰好很屢次收球的時候都會碰到如許大略那樣的題目。比如清管球卡住了,怎樣去肯定卡球位置;如果放空閥打不開應當怎樣處理;打開以后防空壓力不為零怎樣辦;球卡在進球閥那邊應當如那邊理等。這些都必要深摯的表面根本和實踐經(jīng)驗才華妥帖處理。

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見習單位培訓總結(jié)【篇10】

客服實習心得體會總結(jié)范文

【篇1】

進入大學快2年啦,真正的實習其實已經(jīng)有2次啦,第一次在蘇寧,這一次在支付寶,但是工作都是同一個種類——客服,我的理解就是無條件為來電的顧客服務,你必須是抱著一種敬畏的心態(tài)對待顧客,在交談的過程中,你必須是客氣,耐心,親切。這差不多是必須的。其實經(jīng)過這兩次的實習,我發(fā)現(xiàn)自己并不適合那種靜坐在辦公桌,雖然我熱衷與交談,我覺得溝通是交流的最好的方式,是橋梁。拉近彼此的距離,但是我似乎不喜好聽聲交談,我喜歡facetoface這樣的方式似乎更能滿足我。

客服就是一種聽聲溝通,根據(jù)對方的語速,根據(jù)對方的語氣,來判斷,臆測對方的表情變化,我想這樣的工作更適合靦腆型的人,這樣似乎更能發(fā)揮這類人的優(yōu)勢。一般來說不害羞的人,一般都是有那么點大大咧咧,那么其實這類在做客服時,他的情緒就不那么好克制,語氣容易產(chǎn)生很大的波動。我想我就是屬于后者吧。其實現(xiàn)在社會,一個充滿在各種交流方式的社會,再加上網(wǎng)絡世界的不斷發(fā)展,人們可以足不出戶就能做任何可以再網(wǎng)上完成的事,那么隨之而來有很多的問題就擺在那,那么什么方式可以解決這些矛盾呢。

這樣客服的隊伍就這樣在不斷的擴大,這一個行業(yè)其實也解決了很多就業(yè)問題。我想我們有時把這個職業(yè)想的太簡單啦,做一個合格的客服其實真的很難,一個合格的客服,必須了解的事情太多,企業(yè)內(nèi)部的,企業(yè)外部,與企業(yè)有著密切聯(lián)系的,相關(guān)的業(yè)務知識,當然回答問題時的用語也應該是相當有要求的,起碼的口齒清楚,專業(yè)的用語規(guī)范,親切的回答,很好的語言組織能力,我想這個就是一個客服必備的。

在支付寶實習,在此刻我覺得最大的收獲并不是我所在的這個崗位帶給我的感受,其實公司的氛圍是我最大的收獲,尤其是在總部的時候。其實工作雖然是謀生的一種方式,但是我覺得更是生活的一種方式,只要你是快樂的工作,那你的謀生其實也就存在著濃厚的生活情趣,在工作的快感,就會給你的生活增添不少樂趣。

這樣的實習機會真的很好,但是以后的實習,我還是希望能接觸不同的領域,我想我們的生活就應該有不同身份變換,接觸不同領域的人,了解不同的知識,融匯貫通,這樣的人生應該才是有滋有味的。當然以后有機會的話,我還是愿意到支付寶工作的,但是是不一樣的崗位。

【篇2】

我以為,要做為一名合格的客服員,在工作中應該具備良好的心理素質(zhì),溝通及應變能力,高度的責任感和榮譽感、產(chǎn)品專業(yè)知識,產(chǎn)品專業(yè)知識是我們工作的基石,這是做為一名合格客服員不可缺少的條件。

一、客服工作需要具備良好的心理素質(zhì)??蛻舴章殕T直接接觸用戶,為其提供咨詢服務、接受用戶投訴等等,特殊的工作性質(zhì)決定了客戶工作職員要有一定的忍耐性,寬容對待用戶的不滿,能夠承受壓力,具備良好的心理素質(zhì)。

二、熟練把握業(yè)務知識,了解產(chǎn)品及用戶需求。熟練把握業(yè)務知識是客服工作職員的基本素質(zhì)之一,只有真正的了解產(chǎn)品及用戶的需求所在,熟練把握業(yè)務知識才能夠積極應對客戶。

三、溝通及應變能力。客服工作相比其他崗位工作在溝通及應變能力上對從業(yè)職員提出了更高的要求??头殕T在接受用戶投訴時需要運用一定的溝通技巧,積極應變,化解矛盾爭端,解決沖突與對抗,從投訴流失中吸取教訓,維護企業(yè)形象并及時為用戶解決題目。

四、高度的責任感和榮譽感??头ぷ魇瞧髽I(yè)形象對外展示的窗口,客服工作的質(zhì)量,客服工作職員的素質(zhì)直接影響著企業(yè)的形象。這就需要企業(yè)的客服工作職員具備高度的職業(yè)道德,做好本職工作,維護企業(yè)的形象。

總而言之,客戶服務工作的好與壞代表著一個企業(yè)的文化修養(yǎng)、整體形象和綜合素質(zhì),與企業(yè)利益直接掛勾。能否贏得價值客戶,不僅是企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品標準,產(chǎn)品價格等方面的題目,客戶服務也是一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

對于以后的客服工作還有很多需要不斷向同事學習的地方,在工作的同時不斷加強學習,提升個人專業(yè)素養(yǎng),為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份氣力。

見習單位培訓總結(jié)【篇11】

1.做好準備工作。新入職場的員工做自我介紹的時候,或多或少都會有點緊張。因此,在做自我介紹之前要做好充分的準備工作,組織好語言,調(diào)整好心態(tài),以免由于緊張而犯下些低級錯誤??梢韵葘懞靡黄喍痰淖晕医榻B的稿子,對著鏡子練習幾遍,盡量做到自然平和。

2.基本信息要介紹完整,姓名、什么時候畢業(yè)的、年齡、家鄉(xiāng)、住址等等。另外就是對自己的興趣愛好做個簡單的介紹,以前都有些什么經(jīng)歷呀等等,不要局限于自己簡歷上的個人信息。

3.突出自己亮點?;拘畔⒔榻B完之后,自己的特長、優(yōu)勢可是一定不能忘的。最擅長做什么,有哪些優(yōu)勢、哪些技能,在學校參加過哪些活動,做過哪些有意義的事。讓同事了解你的同時也要讓老板看到簡歷之外的你。

最后小編要提醒大家的是,在做自我介紹時,千萬不要緊張,自我介紹最忌諱的就是做作討好。很多人為了給人留下印象會肆意討好,可作為公司員工這是不行的。最重要的是要好好打招呼,沒有人會對禮儀端正的人抱有反感。

現(xiàn)在大家知道新員工如何進行自我介紹了嗎?希望每一個剛?cè)肼殘龅娜硕寄苡幸粋€好的開端哦~

見習單位培訓總結(jié)(分享11篇)


總是在寫范文而思路不暢?處理文檔已經(jīng)成為了我們工作中不可或缺的一部分,寫作范文能夠幫助人們更好地組織和表達自己的思想。借鑒范文的整體架構(gòu)是我們提高寫作水平的有效途徑,小編為您精心整理了一份符合您要求的“見習單位培訓總結(jié)”,請注意這篇文章僅提供參考信息!

見習單位培訓總結(jié)【篇1】

回想這次在酒店實習的點點滴滴,覺得從中獲益匪淺,學到了許多在課堂和書本上都無法學到的知識。實習過程單位給予了我足夠的寬容、支持和幫助,在領導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步。

一、實習基本概況

作為一名酒店管理專業(yè)的大三學生,我榮幸地參加了大三學年學校安排的實習。應聘到x酒店距今已經(jīng)有了近半年的時間,轉(zhuǎn)眼實習也即將宣告結(jié)束?;仡欉@段時日,這段彌足珍貴的經(jīng)歷,點點滴滴都是我人生中難以磨滅的最不同尋常的回憶。這次在酒店的實習使我獲益匪淺,我學到了許多在課堂和書本上都無法學到的知識,更重要的是,我學到了作為一個成年人,走出校園該怎樣面對社會。在實習過程中,酒店給予了我足夠的寬容、支持和幫助,在領導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,我的各方面均取得了一定的進步。

二、實習單位情況

x坐落于一望無際的綠野之中,設施包括樓高十八層的豪華度假式酒店、樓高九層的酒店副樓、樓高三層的會所、購物廣場、宴會場地,以及設備完善的康體中心。集旅游度假、休閑娛樂、環(huán)球美食和溫泉水療于一身。

x酒店則定位為x島最奢華優(yōu)雅的酒店之一,擁有x間寬敞舒適的客房及套房。所有客房套房情調(diào)高雅、品位奢華,又不失海南獨特的風土人情,為賓客帶來至臻完美的度假體驗。每間客房或套房均設有觀景陽臺,盡覽高爾夫球場及度假區(qū)的天然景致。

三、實習內(nèi)容及過程

我通過面試被分配到前廳部酒店前臺工作,擁有了一份前臺接待員的工作,拿著員工上任通知書到部門報到的時候,我的心里十分忐忑,我不知道我能否勝任這份工作。酒店前臺是一個酒店的門面,是客人對酒店形成第一印象的地方,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從酒店前臺開始的。因而,酒店對前臺員工的要求都會比較高,包括員工的形象、禮儀禮貌、基本素質(zhì)、溝通理解能力等。

酒店前臺就像是酒店信息的集散中心,可以說,前臺的服務基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務項目,所以為了給客人提供滿意周到的服務,酒店前臺的服務人員需要對酒店的各個部門的運作都有足夠的了解。在學習中,我對酒店客人如何登記入住和結(jié)賬退房等的一些基本的前臺日常操作有了較為深入的了解并進行了實際操作。前臺的工作主要包括接待來客、銷售客房及酒店設施、入住登記、退房及費用結(jié)算,當然,這當中也包括了為客人答疑,電話轉(zhuǎn)接及物品轉(zhuǎn)交,兌換外幣等工作。

另外,前臺作為客人最能夠直接接觸的部門,很多時候,客人的要求并不會針對對應的部門提出,而是選擇他們最容易接觸到的部門——前臺。比方說,客人房間缺塊毛巾、吹風機壞了,比方說,客人想在中餐廳訂一個包廂,客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐飲部溝通,而是選擇直接打電話到前臺,因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中樞進行工作,顯而易見,前臺的工作量是很大的。

海南的旅游旺季是在冬季,所以自我們實習以來酒店就進入了特別忙的階段,酒店的入住率也常常居高不下。很多時候,前臺都處在非常忙碌的狀態(tài),團隊接待或者退房時間比較集中的時候,難免要同時要面對四五位甚至更多位的客人,電話在不停地響,小孩子的尖叫哭鬧,脾氣不好的客人無端地發(fā)火、叫罵,即便在這種狀態(tài)之下,我們還是要微笑著接待每一位客人,盡的努力為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務,不得不說,耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。常言道:“顧客就是上帝”、“客人永遠是對的”,這些是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言。

見習單位培訓總結(jié)【篇2】


作為一名實習生,我有幸參與了公司的培訓實習項目。這個經(jīng)歷為我打開了一扇通向職業(yè)成功的大門,并為我提供了寶貴的學習機會。在這篇文章中,我將詳細回顧我的培訓實習經(jīng)歷,并總結(jié)我所得到的經(jīng)驗和教訓。


一、項目簡介


我們公司的培訓實習項目是為期三個月的專業(yè)培訓項目。該項目旨在為大學生提供實踐機會,使他們能夠深入了解公司的運營和管理工作。在這期間,我們被分配到不同的部門,并與導師一起工作,參與日常任務和項目。


二、學習收獲


1. 專業(yè)知識:在實習期間,我得到了全方位的專業(yè)知識培訓。我學習了公司的產(chǎn)品和服務的相關(guān)知識,了解了行業(yè)的發(fā)展趨勢和最新的技術(shù)進展。這些知識在未來的職業(yè)生涯中將起到重要的指導作用。


2. 團隊協(xié)作:在實習期間,我參與了多個團隊項目。通過與團隊成員的合作,我學會了如何與他人共同工作,如何溝通和協(xié)商,并學會了尊重他人的想法和意見。這些技能對于一個成功的職業(yè)生涯至關(guān)重要。


3. 問題解決:在實習期間,我遇到了許多問題和障礙。通過與導師和同事的討論和合作,我們一起解決了這些問題。這培養(yǎng)了我的問題解決能力和團隊合作能力,讓我能夠更好地應對未來的挑戰(zhàn)。


4. 溝通能力:在實習期間,我不僅與團隊成員合作,還與客戶和其他部門進行了良好的溝通。這提高了我的溝通能力,并讓我學會了在不同情況下使用適當?shù)臏贤ǚ绞健?/p>

三、教訓和反思


1. 時間管理:在實習期間,任務和項目通常是有時間限制的。我意識到時間管理的重要性,學會了如何合理安排時間,并提高了工作效率。


2. 學習機會:實習期間,我發(fā)現(xiàn)了許多學習機會,但有時候由于其他任務的壓力而錯過了這些機會。這讓我意識到要充分利用每一個學習機會,并提醒自己要保持學習的動力。


3. 自我反?。簩嵙曔^程中,我也有一些失誤和錯誤。但通過反思和與導師的討論,我學到了如何從錯誤中吸取教訓,并及時改正。


四、實踐結(jié)果


通過這個培訓實習項目,我不僅學到了很多理論知識,還掌握了實踐技能,并結(jié)識了許多優(yōu)秀的人。這次實習經(jīng)歷為我提供了一個更好的職業(yè)發(fā)展平臺,并讓我對未來的職業(yè)目標有了更清晰的認識。我相信這些經(jīng)驗和學習將成為我未來職業(yè)生涯的寶貴財富。


小編認為,公司培訓實習項目為我提供了一個寶貴的學習機會,讓我在專業(yè)知識、團隊協(xié)作、問題解決和溝通能力等方面得到了全面的提升。通過這次實習,我不僅獲得了實踐經(jīng)驗,還學到了許多關(guān)于自己的價值觀和職業(yè)目標的東西。我相信這次實習經(jīng)歷將在我未來的職業(yè)生涯中起到積極的推動作用。

見習單位培訓總結(jié)【篇3】

導語:今天是中國聯(lián)通“青春在沃,見習計劃”的第一天。早上為了趕時間擠公車順帶擠了一身汗出來,對于武漢的公交,我已經(jīng)不止一次這樣無語了。對于中國的部分城市特征,北京的大氣,上海的現(xiàn)代,香港的繁榮,廣州的煩雜,成都的悠閑,只有武漢像個市井生活一樣,坐個公交非的有前赴后繼的勇氣和決心不能按時到達。

??? 本日是中國聯(lián)通“芳華在沃,見習籌劃”的第一天。早上為了趕時候擠公車順帶擠了一身汗出來,對付武漢的公交,我已經(jīng)不止一次如許無語了。對付中國的部分都會特征,北京的大氣,上海的當代,香港的繁華,廣州的煩雜,成都的清閑,只有武漢像個街市商人糊口生涯一樣,坐個公交非的有前赴后繼的勇氣和決議信念不能按時到達。

??? 練習培訓的地點不大不小,不近不遠 ,很難堪的落在了長江職業(yè)學院的一棟傳授樓里。至于聯(lián)通公司為何選擇在這個鳥不拉屎 雞不生蛋的彈丸之地作為培訓的地點,我和G童鞋爭應用了多種貿(mào)易假定和營銷表面,都不能把這個題目評論辯論個細致,最終得出了兩點:一,培訓選址是要本錢的。2、選址是要思慮各個黌舍的同學的便利題目。(一個貿(mào)易化的公司能夠為它的練習生如許的著想不能說不是一個好公司)!

??? 本日練習的培訓簡單的讓我感觸不像是公司在培訓我們,倒像是我們在培訓公司。最終,上午是一個在游戲的狀況下結(jié)束了根本的雷同和認識,以及記者和副團的競選活動,其次下午也是在一個個游戲的關(guān)鍵中結(jié)束了團隊的各方面構(gòu)筑。如許的在游戲中的工作,大略能夠表現(xiàn)出聯(lián)通人員輕快 高興的工作心態(tài)。大略說,在聯(lián)通企業(yè)里的工作就應當是一種基于本企業(yè)文化和代價觀的游戲。

??? 培訓的第一天,其他的成果不多說也不值很多說。但我覺得最緊張是認識了本來聯(lián)合個黌舍差別年級差別學院的同學朋儕,本來大家都遠離著故里,都背負著思家的情懷,卻在一個陌生的都會,在聯(lián)合個起跑線上,為聯(lián)合個目標而辛苦的播撒本身的汗水,奉獻本身的芳華。

??? 聯(lián)通公司在武漢召集2000多名大學練習生,并且工作報酬不菲,另有特別的資費和話費補助,特別是每個練習生人手備配一臺聯(lián)通WCDMA 3G技巧的手機(固然練習完要歸還的)。如許的競爭本錢和營銷計謀,讓我愈來愈猜疑,聯(lián)通公司的“3G全國營銷”只是一個芳華的神話。就像一個英俊矯情的女子,在不顧一切的太過消耗著芳華,比及“一朝春盡紅顏老”,如許的一個貿(mào)易神話就真的成為一個英俊的神話了。

??? 不知道該不該在這里發(fā)如許的文章,只是風俗于個人每天的流水賬日記,記錄糊口生涯中覺得有必要記錄的點點滴滴。零零碎碎 倒橫直豎,不知可否構(gòu)成本身完好的一天。盼望在如許的記錄傍邊能夠?qū)W到一些,然后分享一些。我想,這就夠了。

見習單位培訓總結(jié)【篇4】

根據(jù)《教育部辦公廳財政部辦公廳關(guān)于做好職業(yè)院校教師素質(zhì)提高計劃xx年度項目申報工作的通知》x師廳函〔xx〕x號),為落實《國務院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》,響應青年教師下企業(yè)實踐鍛煉的號召,更為提高自身的實踐能力,我報名參加了教育部、財政部組織的青年教師下企業(yè)鍛煉活動。在實踐鍛煉過程中,我深入企業(yè),參與企業(yè)日常業(yè)務實踐,以掌握最新的企業(yè)用人需求,業(yè)務能力有較大提高,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、企業(yè)簡介

這次我們?nèi)嵺`的企業(yè)有兩家,一是***x餐飲管理咨詢****,一個是用友暢捷通公司的經(jīng)銷商婁底市天坤科技****。

xx餐飲是xx知名餐飲連鎖企業(yè)。有三大品牌:炊煙、戴香廚、戴家村。xx餐飲秉承湘菜傳統(tǒng),以辣、香、濃、鮮為主。戴家村、戴香廚房以其原汁原味的地方菜贏得了廣大食客和業(yè)內(nèi)人士的認可;炊煙食代的外婆家常菜更是備受廣大食客和同行的青睞。

自xx年成立以來,一直保持著穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。目前在xx、寧鄉(xiāng)等地設有13家分公司。經(jīng)過多年經(jīng)營,企業(yè)獲得了“食品安全誠信自律企業(yè)”、“xx十大風味名店”、“全國綠色消費餐飲名店”、“中華特色餐飲美食名店”、“中華美食名店”等多項榮譽稱號。

用友軟件股份****成立于1988年,長期致力于提供具有自主知識產(chǎn)權(quán)的企業(yè)管理/erp軟件、服務與解決方案。xx年“用友”商標被認定為“中國馳名商標”。xx年用友軟件股份****被評定為國家“重點軟件企業(yè)”。

“用友軟件”是中國軟件行業(yè)最知名品牌,是中國軟件業(yè)最具代表性企業(yè)。用友軟件是亞洲本土第二大erp軟件產(chǎn)品**商,是中國最大的管理軟件、erp軟件、財務軟件**商,是中國最大的獨立軟件**商。

我去實踐的婁底市天坤科技****成立于xx年,主要從事中小型企業(yè)進銷存軟件、財務管理軟件、服裝管理軟件、連鎖經(jīng)營銷售管理系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)oa、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)crm、人力資源管理系統(tǒng)hr、企業(yè)erp管理軟件的銷售及服務,多年的軟件實施服務經(jīng)驗,造就了一支能動的、富有創(chuàng)造力的團隊;成為集系統(tǒng)應用、實施、服務咨詢?yōu)橐惑w的高科技信息企業(yè)。公司位于中國十大宜居城市之一的婁底市婁星區(qū),公司現(xiàn)有員工30余人,為婁底700多家企業(yè)實現(xiàn)信息化服務,并得到用戶的一致好評。主要維護產(chǎn)品有用友t1系列、用友t3財務通普及版、用友暢捷通t3標準版、用友t6、用友u8、用友u9、用友nc及其他用友管理軟件產(chǎn)品。

二、實踐體會

從校園到企業(yè),首要的問題是角色轉(zhuǎn)換。從一個教師轉(zhuǎn)化為一個員工,在思想的層面上,必須認識到二者社會角色之間存在的差異,明確自己的任務和目標。理論只是單純的學習知識,而下到企業(yè)去實踐去鍛煉,則意味著繼續(xù)學習、深入學習,并將理論知識與實踐結(jié)合,應用于實踐。

我感到僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,一定是在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉(zhuǎn)換。對我們青年教師來講,進企業(yè)學習是一個難得的機遇,更是一次終身難忘的經(jīng)歷,通過鍛煉,能拓寬視野,了解企業(yè)對學生的需求,了解當前社會就業(yè)新形勢,找到改進教學方法的新思路。在企業(yè)實踐鍛煉期間,我認真了解這個企業(yè)所從事的業(yè)務,把各方面的業(yè)務逐一和我校學生所學課程進行對照,發(fā)現(xiàn)了很多在課堂上學不到的東西,也感覺到了學生只在課堂上學習的局限性。

我們青年教師大多是從大學畢業(yè)后直接進入學校教學,教授學生的只是書本知識,我覺得通過這次實踐開闊了我的視野,在以后的課堂上可以多講些企業(yè)方面的知識,講自己企業(yè)實踐的切身體會,講自己在企業(yè)實踐中的具體工作,講企業(yè)生產(chǎn)中需要什么樣的人,行業(yè)需要怎么的人,企業(yè)喜歡的人是什么樣,企業(yè)的要求,企業(yè)的制度等。結(jié)合學生平時上課不好的現(xiàn)象與企業(yè)的管理相結(jié)合,提醒他們,教育他們,如果在企業(yè)中出現(xiàn)這種現(xiàn)象會有什么后果。告訴學生,公司的考勤制度,遲到員工采取扣工資的方式。

引導學生養(yǎng)成良好的習慣,培養(yǎng)學生的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)精神。我將把這次活動的收獲運用在今后的教學和學生管理中,爭取對今后整體教學水平和對學生的管理能力都有所提升。

通過這次實踐活動,我還體會到今后要多教育學生養(yǎng)成好的自我管理能力、自學能力、溝通能力、分析問題的能力、解決問題的能力。現(xiàn)在提倡人才的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,我覺得以上能力至關(guān)重要,沒有這些能力,即使在學校很優(yōu)秀的學生,到企業(yè)后開始非常受歡迎,因為在學校學習努力,基本功扎實,但是幾月后或一年后,他們的問題就暴露了,會的只是學校學習的一些知識,自學能力差,在工作中不善于總結(jié),不善于分析問題。有些員工上班就是為了拿工資,像這種情況的員工就不會動腦思考,只要工作說的過去就行,而有的員工上班是為了實現(xiàn)自己的價值,思考怎么樣提高工作效率,只有這樣,才能提高,才能可持續(xù)發(fā)展。

三、企業(yè)實踐收獲

六個月的培訓是近距離接受企業(yè)生產(chǎn)實踐、快速成長和重生的六個月實踐。是完成角色轉(zhuǎn)化的的六個月;這是理論聯(lián)系實際,將專業(yè)知識付諸實踐,尋求自我發(fā)展的六個月;這是珍惜機會,努力工作并成長為一名出色的會計老師的六個月。在六個月的訓練中,我感受到了很多,收獲了很多。

六個月的企業(yè)實踐,從無知到認知,再到深入理解,我學到了很多課堂和書本上無法理解的知識。我既有成功的喜悅,有感到知識不全面的反思,總結(jié)如下:

1、思想方面

通過這次培訓,我的世界觀和價值觀已經(jīng)成熟,我的老師也有了更強的責任感。我學到了通過腳踏實地的工作來實現(xiàn)自己的社會價值和人生價值,為社會創(chuàng)造財富,為自己創(chuàng)造更美好的未來。作為一名教師,要擔得起“責任”二字,每個人都要認真努力,對自己工作負責,一絲不茍做事。

我也意識到堅持的重要性,事業(yè),堅持。萬事開頭難,任何的工作和學習都要熬過起步,就像在企業(yè)的學習,由于一直習慣了學校的步驟和生活,來到了企業(yè)以后呢,一下不習慣這種累和苦,容易產(chǎn)生放棄的念頭,但由于自己是工作多年的人,以鍛煉出一種毅力和堅持,所以沒被困難打倒。這是一種精神和財富,我回去以后會把它傳給我的學生和孩子們。

有了堅持還不行,還必須要愛崗敬業(yè)。任何職業(yè)、崗位,都要全身心地投入,要承擔一種責任,只有這樣才能學好。團體協(xié)助精神也是我們企業(yè)的精神,任何一個產(chǎn)品的完成,在企業(yè)不是一個人功勞,它凝聚了各個崗位人員的血汗,大家分工明確、各負其責,但不能離開團結(jié)協(xié)助。

2、勞動紀律方面

在企業(yè)工作,一個崗位缺人不好,沒人頂替你,所以在企業(yè)里一定要遵守勞動紀律。嚴格按照公司的管理規(guī)定履行義務。我一直保持著按時上下班、準時上班、不請假、不遲到、不早退、遵守公司規(guī)章制度和員工守則的良好習慣。

盡力維護公司的利益和形象,遵守職業(yè)規(guī)范。服從領導安排,遵守道德和法律規(guī)范。通過履行這些勞動紀律,我自己最大的勞動收獲就是自律,養(yǎng)成良好的勞動紀律同樣是一名教師理應具備的基本的素質(zhì)。

3、安全意識方面

“安全第一”是一個永恒的主題,對于我們個人來說,生命,才是一切工作的前提和基礎。對于一個企業(yè)來說,只有實現(xiàn)安全生產(chǎn),才會健康發(fā)展,和諧發(fā)展。面對每天早上晨會上的安全講解和學習,我知道了安全的重要性。

緊繃安全這條弦,可以讓我們減少很多損失,帶來很多幸福。謹記安全,時時講安全,事事講安全,思想上多一道防線,工作上多一份認真,安全上才能多一份保障,從事安全工作,一定要堅決克服僥幸心理和麻痹思想。

4、專業(yè)技能方面

企業(yè)需要實踐能力強的技術(shù)工人。在實踐中,我發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處,深刻感受到自己所學知識的膚淺和實際應用中專業(yè)知識的欠缺。只有這樣,我們才能明白,只有通過實踐,運用到實際操作過程中,才能深刻理解和掌握理論知識。

在這期間,我掌握了庫存管理、采購管理、銷售管理、會計管理和員工薪酬管理的方法。因此,作為中等職業(yè)學校來說就應該把實踐教學環(huán)節(jié)放在一個重要的位置,從學生一入學開始就不斷地培養(yǎng)學生的實際動手能力,在三年的學習過程中熟練和強化實際操作技能,到畢業(yè)時就能夠在短暫的培訓后馬上進入正常工作,為企業(yè)直接帶來利益。這些學生是企業(yè)喜歡的人才,也是我們努力培養(yǎng)的方向。

經(jīng)過這次企業(yè)實踐培訓,我學到了很多書本上學不到的東西,也讓我了解了一個企業(yè)的運作和內(nèi)涵。

能參加這樣的培訓活動,我感到很幸運。不僅提高了自己的教學技能,而且豐富了自己的生活,讓我站得更高,看得更遠。我一定會把在企業(yè)學到的技能和知識帶回學校,提高會計教學水平,培養(yǎng)更多更好的技能型學生。

見習單位培訓總結(jié)【篇5】


在過去的一段時間里,我有幸參加了一家知名企業(yè)的見習單位培訓。這次培訓不僅給了我機會在實踐中學習,還培養(yǎng)了我的專業(yè)能力、團隊合作能力和人際交往能力。下面我將從多個方面來詳細介紹這次培訓的具體內(nèi)容和對我的影響。


培訓以理論知識的講授為基礎,包括企業(yè)文化、行為規(guī)范和職業(yè)道德等方面的內(nèi)容。在這個階段,我們學習到了許多實踐中常用的管理工具,如SWOT分析和目標管理等。培訓教師細致入微地將這些理論知識與實際案例相結(jié)合,使我們更容易掌握和理解。這讓我深刻意識到,只有充實自己的理論知識,才能在實際工作中有所作為。


對于實踐環(huán)節(jié)的安排,我們被分配到了各個部門,并與導師一起進行日常工作。這個環(huán)節(jié)的目的是幫助我們將理論知識應用到實踐中,并提高我們的專業(yè)技能。在實踐中,我深切體會到了工作的具體流程和注意事項。同時,我也逐漸意識到,在日常工作中需要有良好的時間管理能力和團隊協(xié)作能力。通過與同事的合作和交流,我不僅掌握了一些實用的工作技巧,還提升了自己的溝通能力和解決問題的能力。


培訓還特別注重人際交往的培養(yǎng)。我們參加了一系列團隊合作活動,包括團隊建設訓練和溝通技巧訓練等。這些活動旨在培養(yǎng)我們的團隊合作意識和領導能力。通過與團隊成員的緊密合作,我深刻認識到,在一個團隊中,每個人的角色和貢獻都是非常重要的。只有通過有效的分工與協(xié)作,才能達到更好的工作效果。同時,我也了解到了尊重和理解他人的重要性,這是建立良好團隊關(guān)系和有效溝通的基礎。


在整個培訓結(jié)束之后,我們還進行了總結(jié)和反思。通過這個環(huán)節(jié),我意識到自己在培訓中的不足和需要改進的地方。這個反思過程讓我更加明確自己的未來發(fā)展方向,并制定了一些個人目標。同時,我也看到了自己在培訓中取得的進步和成就,這進一步激發(fā)了我的工作熱情和動力。


總體而言,這次見習單位培訓對我來說是一次非常寶貴的經(jīng)歷。通過培訓,我不僅學到了專業(yè)知識和工作技能,還提高了自己的團隊合作能力和溝通能力。這次培訓讓我更加深入地了解了企業(yè)的運作和職業(yè)道德,為我的職業(yè)發(fā)展奠定了堅實的基礎。我相信,在未來的工作中,我能運用這些寶貴的經(jīng)驗和知識,取得更大的成功。

見習單位培訓總結(jié)【篇6】

導語:中國石油西部管道公司實習總結(jié)09年8月中旬,我來到中國石油西部管道公司報到,從那天起開始長達1年的實習生活。中石油西部管道公司是一家專門從事原油、成品油、天然氣管道運輸?shù)拇笮推髽I(yè),肩負著國家能源大動脈的重任,公司主要任務是把油田、氣田、煉化廠、聯(lián)絡站的成品油、原油、天然氣安全的運輸?shù)街付ㄎ恢谩?/p>

中國煤油西部管道公司練習總結(jié)

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09年8月中旬,我來到中國煤油西部管道公司報到,從那天起入手下手長達1年的練習糊口生涯。中煤油西部管道公司是一家專門從事原油、成品油、天然氣管道運輸?shù)拇笮推髽I(yè),負擔著國度能源大動脈的重擔,公司緊張任務是把油田、氣田、煉化廠、關(guān)聯(lián)站的成品油、原油、天然氣安定的運輸?shù)街付ㄎ恢谩?/p>

為了能夠在練習進程中學到更多東西,就得先要有結(jié)壯的專業(yè)知識,為此公司為我們安排了為期一個多月的入職培訓。最終是對輸氣的根本知識進行簡要的介紹,使像我一樣歷來沒兵戈過天然氣知識的人對天然氣的分類、特點以及性質(zhì)有一個根本的明白。對付天然氣管輸系統(tǒng)是一個關(guān)聯(lián)氣田與用戶間的由紛亂而巨大的管道及配置構(gòu)成的采、輸、供系統(tǒng)。其根本輸送進程是:氣井(或油井)→油氣田礦場集輸管網(wǎng)→天然氣凈化及增壓→輸氣干線→城鎮(zhèn)或產(chǎn)業(yè)區(qū)配氣管網(wǎng)→用戶。然后便是對站內(nèi)配置講解從最尖端的緊縮機組、閥門、電機、到監(jiān)控系統(tǒng)的一系列配置,從道理到利用,都一一做細致的介紹。站內(nèi)配置講解完以后,HSE辦理系統(tǒng)便是我們進修的重點,因為西二線輸送的介質(zhì)是天然氣,具有易燃易爆性,安定便是企業(yè)的生命,也是職工的生命,從當時候起我們就建立了安定無小事,責任重于泰山的理念。之前的培訓是以后工作的堅固根本。

表面知識的培訓結(jié)束以后,就入手下手到站內(nèi)進行真實的實戰(zhàn)了。最終是從最根本的工作運行調(diào)理做起,調(diào)理的工作內(nèi)容包括當真監(jiān)控站內(nèi)出產(chǎn)現(xiàn)場工藝運行環(huán)境和配置運行狀況;當真本站所轄地區(qū)內(nèi)呈現(xiàn)的障礙、隱患、變亂、改革、施工、反常環(huán)境等干系到管道安定出產(chǎn)的變亂進行記錄、跟蹤和上報;當真緊張出產(chǎn)活動進展環(huán)境的跟蹤和報告請教;當真出產(chǎn)調(diào)理關(guān)聯(lián)、和諧和信息傳達;當真根據(jù)中控調(diào)理的安排進行站控操縱,批示和監(jiān)督本站配置的當場操縱。從緊張工作內(nèi)容中可以看出調(diào)理是輸氣站中很緊張的職位從當應急報告請教,現(xiàn)場批示等多項職責,必須對站內(nèi)配置狀況和工藝流程相稱熟悉才華勝任。為此最終從報告請教流程,每日工作內(nèi)容,規(guī)章軌制入手下手學起,一步步的打下堅固的根本。做到事事都有規(guī)章軌制做根據(jù),報告請教講流程,操縱有規(guī)程。等熟悉完規(guī)章軌制以后就入手下手觸及沒兩個小時候的巡檢內(nèi)容,注意每次巡檢前的籌辦從分,勞保著裝是不是符合要求,檢漏液、可燃氣體檢測儀是不是攜帶并處于平常工作狀況。巡檢的時候注意巡檢要點,比方進入鍋爐房要最終確承認燃氣體檢測儀是不是報警,如無報警才華進入平常的巡檢工作。從閥門處有沒有敗露入手下手查抄,再到壓力表、溫度表、液位計示數(shù)呈現(xiàn)是不是平常,鍋爐有沒有報警,溫度配置是不是處于公道位置。調(diào)理還當真站內(nèi)操縱票的填寫,必須對站內(nèi)配置機能,操縱流程要點都必須非常明白才華做好工作,為此利用下班時候自動的進修配置資料,操縱流程。最終在調(diào)理的崗亭上緩緩的由一個生瓜蛋子,垂垂的成長為能處理平常平常工作的管道人。

在調(diào)理崗亭緩緩駕輕就熟的時候,又入手下手兵戈電氣專業(yè)的相干知識,有了前方的調(diào)理的熟悉進程,電氣崗亭很快就進入工作狀況。最終從站內(nèi)電氣崗亭職責、電氣辦理法則上入手,弄明白本身的工作內(nèi)容和職責范疇。自動參加電氣專業(yè)現(xiàn)場培訓,自動為站內(nèi)人員培訓站內(nèi)低壓配置以及一些必要的用電應知應會知識,使得站內(nèi)人員對安定用電有一個開端的認識。培訓緊張從配置布局、工作道理、根本操縱、保護保養(yǎng)和障礙處理入手。培訓中將每個緊張部件的名稱、工作道理、在系統(tǒng)中的效用、在平常巡檢中應當注意的事變以及呈現(xiàn)障礙時的處理辦法都作了細致的講解,收到了精良結(jié)果,同時比較圖紙對變電所的每個機柜位置內(nèi)部走線的熟悉。在詳細的實際工作中互助防雷防靜電中間做好站內(nèi)配置的防雷防靜電的測試工作,關(guān)聯(lián)各個廠家處理高壓柜溫濕度以及照明風機開關(guān)等題目。同時當真履行巡檢軌制并做好巡檢記錄,在巡檢中發(fā)覺外電電壓太高、點兵器自動擋跳閘、消防把握柜1#泵開動跳閘等題目。發(fā)覺題目后,都自動查閱相干資料,盡量摸透呈現(xiàn)題目因為,然后有針對的上報出產(chǎn)科和關(guān)聯(lián)廠家到站內(nèi)現(xiàn)場處理題目。

在練習中的第一個感悟便是練習代價凹凸取決于本身的自動性。在一個完全陌生的環(huán)境里,有太多太多的事變你異國本領把握了。比如是不是可以碰到一個自動教導你并且罷休讓你做交易,再指出你的不對救助你進步的上司。在這一點上我是慶幸的,站內(nèi)帶領和教授傅都很樂于教導我們這群在他們看來還是孩子的新員工。但同時碰到迷惑的題目時抓住機遇去發(fā)問,把握本身可以把握到的盡量讓練習更具代價。你不把本身的迷惑說出來,也不會有人知道你必要救助,所以本身的自動性決議了你可否學到更多適用的東西。

第二個感悟是實踐與表面既有關(guān)聯(lián)又有辨別。表面是實踐的根本,我們冊本上的知識都是我們實踐的根本,有很多知識不是一目明白的。必要我們把握特別諳練后加以利用。并且冊本的知識都只是概論,至于細節(jié),詳細的方法還是要我們在實踐中去明白,去總結(jié)。就拿收球的流程來講,操縱規(guī)程上只會報告你平常環(huán)境下的操縱流程,恰好很屢次收球的時候都會碰到如許大略那樣的題目。比如清管球卡住了,怎樣去肯定卡球位置;如果放空閥打不開應當怎樣處理;打開以后防空壓力不為零怎樣辦;球卡在進球閥那邊應當如那邊理等。這些都必要深摯的表面根本和實踐經(jīng)驗才華妥帖處理。

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見習單位培訓總結(jié)【篇7】

實習是大學教育最后一個極為重要的實踐性教育環(huán)節(jié)。通過實習,是我們在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作,增強感性認識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實際結(jié)合起來,提高實踐動手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。

一、實習目的

畢業(yè)后實習是本專業(yè)學生的一門主要實習課程,是我們講理論知識同生產(chǎn)實際相結(jié)合的有效途徑,是增強我們?nèi)罕娦杂^點、勞動觀點、工程觀點和建設有中國特色社會主義事業(yè)的責任心和使命感的過程。通過幾天的參觀實習,對所參觀的工廠和企業(yè)的生產(chǎn)過程有所了解,為今后學習專業(yè)知識打下深厚的理性認識基礎:學會應用所學的基本知識分析實習中遇到的問題,初步提高處理問題和分析問題的能力;在對生產(chǎn)過程有所了解的基礎上,對今后的就業(yè)意向有一個初步的考慮。學會和了解食品生產(chǎn)從原材料到成品的加工工藝過程以及生產(chǎn)組織管理等知識,在生產(chǎn)現(xiàn)場將科學的理論知識加以驗證、深化、鞏固和充實。同時,拓寬相關(guān)專業(yè)的知識面,增加感性認識,把所學的知識條理化系統(tǒng)化,為今后的的專業(yè)課學習、課程設計和畢業(yè)設計打下堅實的基礎。

二、實習內(nèi)容

首先通過在x單位實習,讓我對在食品的加工、生產(chǎn)中的關(guān)鍵控制點的控制與管理、廠區(qū)的合理布局有了比較全面的感性認識,進一步理解接受了課堂上的知識,將所學月所看結(jié)合起來使理論在實際中得到應用。讓我在影響最深的就是員工在在進入生產(chǎn)車間之前的準備工作,如穿衣戴帽及口罩、消毒及時間的掌控、身上毛發(fā)的粘粘,落地產(chǎn)品有專人清理打掃等這些細微之處,看似很不起眼,但是一旦做不好對產(chǎn)品質(zhì)量的威脅將是致命的。

在x單位工作的過程給我最深的感觸還是提高員工的綜合素質(zhì)、衛(wèi)生意識對工作的幫助更有效,因為員工在工作期間一個簡單的搔首等動作在沒人監(jiān)督的情況下很可能就被沒有衛(wèi)生意識的員工所忽略,以至于產(chǎn)品的質(zhì)量受到威脅,所以我還是建議單位能加強員工衛(wèi)生意識的培訓。

在x期間,我的工作雖然跟加工沒什么關(guān)系,但是讓我對人員的分工及管理還有員工工作效率等有了特別深的感觸,我真的體會到了一個真正強大而且具有強勁的競爭力的大公司是怎樣進行對員工、工作進行管理和安排的、對新入職的員工是如何培訓的,使我認識到這樣的一個集體進步的必然性。在我進入到工作環(huán)境中后,進入廠區(qū),如果不知道這是一個加工飲料類快速消費的產(chǎn)品廠區(qū)的人他肯定不會說這是一個加工廠,說真的,從廠區(qū)及樓道里走上一圈根本看不出來這是個食品單位,簡直就是一個辦公樓。或許,可口可樂這樣的大公司很能領先國內(nèi)這些小企業(yè)一步的就是從上級到下級的意識問題了,他們總會領先同行業(yè)一步,不管是管理還是別的。隨著人民群眾生活水平的提高,以及人們對于食品安全意識的提高,使得其比同行業(yè)更先于意識到這點,所以各種環(huán)節(jié)都十分的規(guī)范。這對于我們食品專業(yè)的學生來說,既是一個機遇,也是一個挑戰(zhàn)。而作為即將走出學校的學生來說,更應該在有限的時間里,掌握更多的專業(yè)知識,加強實踐和設計檢驗能力,這樣更有利于將來的發(fā)展,使自己在此領域內(nèi)也有所作為。

見習單位培訓總結(jié)【篇8】

客服實習心得體會總結(jié)范文

【篇1】

進入大學快2年啦,真正的實習其實已經(jīng)有2次啦,第一次在蘇寧,這一次在支付寶,但是工作都是同一個種類——客服,我的理解就是無條件為來電的顧客服務,你必須是抱著一種敬畏的心態(tài)對待顧客,在交談的過程中,你必須是客氣,耐心,親切。這差不多是必須的。其實經(jīng)過這兩次的實習,我發(fā)現(xiàn)自己并不適合那種靜坐在辦公桌,雖然我熱衷與交談,我覺得溝通是交流的最好的方式,是橋梁。拉近彼此的距離,但是我似乎不喜好聽聲交談,我喜歡facetoface這樣的方式似乎更能滿足我。

客服就是一種聽聲溝通,根據(jù)對方的語速,根據(jù)對方的語氣,來判斷,臆測對方的表情變化,我想這樣的工作更適合靦腆型的人,這樣似乎更能發(fā)揮這類人的優(yōu)勢。一般來說不害羞的人,一般都是有那么點大大咧咧,那么其實這類在做客服時,他的情緒就不那么好克制,語氣容易產(chǎn)生很大的波動。我想我就是屬于后者吧。其實現(xiàn)在社會,一個充滿在各種交流方式的社會,再加上網(wǎng)絡世界的不斷發(fā)展,人們可以足不出戶就能做任何可以再網(wǎng)上完成的事,那么隨之而來有很多的問題就擺在那,那么什么方式可以解決這些矛盾呢。

這樣客服的隊伍就這樣在不斷的擴大,這一個行業(yè)其實也解決了很多就業(yè)問題。我想我們有時把這個職業(yè)想的太簡單啦,做一個合格的客服其實真的很難,一個合格的客服,必須了解的事情太多,企業(yè)內(nèi)部的,企業(yè)外部,與企業(yè)有著密切聯(lián)系的,相關(guān)的業(yè)務知識,當然回答問題時的用語也應該是相當有要求的,起碼的口齒清楚,專業(yè)的用語規(guī)范,親切的回答,很好的語言組織能力,我想這個就是一個客服必備的。

在支付寶實習,在此刻我覺得最大的收獲并不是我所在的這個崗位帶給我的感受,其實公司的氛圍是我最大的收獲,尤其是在總部的時候。其實工作雖然是謀生的一種方式,但是我覺得更是生活的一種方式,只要你是快樂的工作,那你的謀生其實也就存在著濃厚的生活情趣,在工作的快感,就會給你的生活增添不少樂趣。

這樣的實習機會真的很好,但是以后的實習,我還是希望能接觸不同的領域,我想我們的生活就應該有不同身份變換,接觸不同領域的人,了解不同的知識,融匯貫通,這樣的人生應該才是有滋有味的。當然以后有機會的話,我還是愿意到支付寶工作的,但是是不一樣的崗位。

【篇2】

我以為,要做為一名合格的客服員,在工作中應該具備良好的心理素質(zhì),溝通及應變能力,高度的責任感和榮譽感、產(chǎn)品專業(yè)知識,產(chǎn)品專業(yè)知識是我們工作的基石,這是做為一名合格客服員不可缺少的條件。

一、客服工作需要具備良好的心理素質(zhì)。客戶服務職員直接接觸用戶,為其提供咨詢服務、接受用戶投訴等等,特殊的工作性質(zhì)決定了客戶工作職員要有一定的忍耐性,寬容對待用戶的不滿,能夠承受壓力,具備良好的心理素質(zhì)。

二、熟練把握業(yè)務知識,了解產(chǎn)品及用戶需求。熟練把握業(yè)務知識是客服工作職員的基本素質(zhì)之一,只有真正的了解產(chǎn)品及用戶的需求所在,熟練把握業(yè)務知識才能夠積極應對客戶。

三、溝通及應變能力??头ぷ飨啾绕渌麔徫还ぷ髟跍贤皯兡芰ι蠈臉I(yè)職員提出了更高的要求??头殕T在接受用戶投訴時需要運用一定的溝通技巧,積極應變,化解矛盾爭端,解決沖突與對抗,從投訴流失中吸取教訓,維護企業(yè)形象并及時為用戶解決題目。

四、高度的責任感和榮譽感??头ぷ魇瞧髽I(yè)形象對外展示的窗口,客服工作的質(zhì)量,客服工作職員的素質(zhì)直接影響著企業(yè)的形象。這就需要企業(yè)的客服工作職員具備高度的職業(yè)道德,做好本職工作,維護企業(yè)的形象。

總而言之,客戶服務工作的好與壞代表著一個企業(yè)的文化修養(yǎng)、整體形象和綜合素質(zhì),與企業(yè)利益直接掛勾。能否贏得價值客戶,不僅是企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品標準,產(chǎn)品價格等方面的題目,客戶服務也是一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

對于以后的客服工作還有很多需要不斷向同事學習的地方,在工作的同時不斷加強學習,提升個人專業(yè)素養(yǎng),為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份氣力。

見習單位培訓總結(jié)【篇9】

當樓盤應對有效需求,開發(fā)商有效供給,售樓人員卻不能有效銷售或者說不能高效率銷售,一旦錯過樓盤銷售增長期、平穩(wěn)期,就只剩下漫長的等待,十分可惜也十分被動,尤其是所售樓盤周邊有競爭樓盤存在、而樓盤差異化又不大時,知己知彼的銷售人員是戰(zhàn)勝競爭對手的決勝砝碼。商品房的價值比較高,往往很多客戶是用一生的積蓄來購買的大宗買賣。所以反復比較、猶豫不決是常見現(xiàn)象,客戶對樓盤能察覺的使用價值作了反復比較依然拿不定主意時,如果售樓人員能就客戶的購房需求作一番說明,成功率就會很高。

另外,還要能夠利顧客”的思考方式。有人說,“錢從客戶口袋到銷售人員口袋”這一段距離是世界上最長的距離,我覺得形容得很貼切。只要客戶不掏錢出來,我們就永遠得不到,所以如何縮短這一段距離是至關(guān)重要的。與客戶的溝通以及相處中隨時以“利他”的思考方式去進行思考,如何幫忙客戶,如何才能讓客戶處在利益的狀態(tài),如何才能讓客戶覺得貼心,才會幫客戶解決困擾,才會讓客戶喜歡買你推銷的房子,才會讓客戶將你視為朋友,而不是在客戶的眼中只是一個老想把房子賣給他,如此失敗的一個銷售人員而已。

利他的思考方式能夠讓我們跟客戶站在同一陣線去解決問題,你是他的戰(zhàn)友,而不是站在你銷我買的對立立場。在銷售工作的過程中,常常會不自覺地陷入自我制造的誤區(qū)而不自知。這其中有兩個誤區(qū)是我們最容易掉進去的,所以必須隨時提醒自我。其一是:當我們想要將手上的房子銷售給客戶的時候,客戶真的需要嗎是他真的需要還是我們覺得他需要,如果只是單方面我們覺得他需要,那么成交可能就會距離我們遙遠并且機會渺茫。

所以在應對客戶銷售之前,如何喚起他的“需求意識”,以及如何創(chuàng)造他們的需求是我們必須要用心的重點,因為在他不認為自我需要的時候,他是絕對不可能點頭同意成交的。對客戶來說的房子就是客戶已經(jīng)產(chǎn)生需求的房子才是的房子,所以優(yōu)先銷售需求,然后再銷售房子給客戶,而不是先銷售房子后才銷售需求。其二是:我們所提出的意見是基于客戶的需求來研究的,還是我們只將焦點集中在自我的業(yè)績完成上,所提出的意見是為客戶量身定做,還是為我們自我量身定做。

這兩種心態(tài)造成我們和客戶之間的不一樣距離。我們當然期望客戶的訂單越大越好,成交的金額越高越好,可是客戶的期望卻并非如此。每一個客戶的期望都是期望能夠在最低的金額下發(fā)揮到的效率,客戶并不是吝嗇花錢或者挑毛病,因為換一個角度來思考,如果我們自我是客戶,當我們決定要花錢買房的時候說不定比此刻這些抱怨的客戶更加的挑剔。一個成功的銷售人員在客戶的心目中是客戶問題的解決者,而絕對不是客戶問題的制造者。

其實在這個世界上最難銷售最難應對,以及最挑剔的客戶常常就是自我。因為你自我最清楚這樣的房子能不能夠滿足自我的需求,要說服自我購買并不是一件容易的事,如果能夠讓自我燃燒起購買的渴望,甚至讓自我下定決心購買,你需要的是什么呢而在自我銷售給自我的過程中你會詢問自我的問題可能也會是客戶會問的問題,怎樣的回答方式能夠令你自我滿意呢如果你已經(jīng)能夠成功地說服自我購買,那么在市場上所會面臨的問題你差不多都已經(jīng)研究在內(nèi)了。

這是一種很好的練習方式。拿自我來試試看必須好過拿客戶來試,如果自我都說服不了,你如何能夠有十足的信心去應對客戶呢所以在我們銷售房子給客戶之前應當先試著銷售這樣的商品給我們自我,嘗試去說服自我購買,一人同時扮演兩個主角作攻防。一個是我們所謂百般難纏的客戶,一個是銷售人員,一個不斷提出拒絕購買的理由,另一個不斷地提出好處、利益和價值,一個扮演沒有興趣購買的客戶,一個扮演不斷挖掘與創(chuàng)造客戶需求的銷售人。在這樣的攻防中如果你能夠成功的銷售商品給自我,就等于你已經(jīng)了解客戶了。

用這樣的方式只要不斷地練習就能夠幫忙一個置業(yè)顧問提升其察言觀色的本事。最終你會發(fā)現(xiàn)自我越來越懂得客戶要什么,越了解客戶在想什么,再也不會去抱怨,我都不明白客戶的心里到底在想什么!因為你已經(jīng)能夠很容易在主角轉(zhuǎn)換的練習中進到你的客戶的心里最深處了,這樣才叫做真正的掌握客戶行為,掌握客戶心理。對置業(yè)顧問而言,穩(wěn)定踏實的業(yè)績就是從那里開始的。

見習單位培訓總結(jié)【篇10】

20xx年11月5日至11月30日,我有幸參加了在四川長虹電子控股集團有限公司舉辦的2018年度高職“工業(yè)機器人技術(shù)”專業(yè)教師企業(yè)實踐,現(xiàn)將本次實踐情況總結(jié)如下。

本次企業(yè)實踐為4周,課程分為參觀考察專題講座、專業(yè)講座、專業(yè)實踐、案例演練五個類型。第一周的主要內(nèi)容為參觀考察長虹科技館、長虹精密、多媒體、空調(diào)、技佳精工、模塑公司,聽取了長虹企業(yè)文化、生產(chǎn)運作管理、安全生產(chǎn)管理、工業(yè)4.0與中國20125、嵌入式軟件開發(fā)等專題講座。通過這一周的學習,我了解到了安全生產(chǎn)法律體系、生產(chǎn)現(xiàn)場管理、應急管理,學習了安全法律知識,增強了法律意識,掌握了安全知識,知曉了作業(yè)場所和崗位存在的危險因素、預防措施和事故應急措施,提高了安全技能,增強了事故預防和應急處置能力;了解了長虹企業(yè)文化的發(fā)展過程,長虹企業(yè)文化的理念,長虹企業(yè)文化的工作體系;了解了當前中國企業(yè)面臨的環(huán)境與問題,世界范圍內(nèi)競爭對企業(yè)的挑戰(zhàn) ,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟對生產(chǎn)運作系統(tǒng)的影響,認識了生產(chǎn)運作系統(tǒng),優(yōu)化和改善生產(chǎn)運作系統(tǒng), 運作理論在服務行業(yè)的應用案例,新經(jīng)濟環(huán)境下生產(chǎn)運作的新策略;了解了信息、信息載體、信息交互及方式在人類社會進程中的作用以及第四次工業(yè)革命——人類社會進入“人—機”互聯(lián)互通的新時代,認識了“中國互聯(lián)網(wǎng)+” 及“中國制造2025”以及中、德、美、日四國工業(yè)發(fā)展異同及優(yōu)劣勢比較,對新時代企業(yè)發(fā)展的認識,第四次工業(yè)革命與我們的距離。讓我了解到了許多在學校未涉及到的專業(yè)領域,開拓了視野,為后續(xù)的學習打下基礎。

第二周的主要內(nèi)容為參觀考察中國工程物理研究院科技館和長虹制造公司,聽取了單片機在家電中的技術(shù)應用、自動化行業(yè)分析及現(xiàn)狀專題講座,電氣控制原理及實踐、人機交互及實踐、系統(tǒng)設計及實踐、離線編程及實踐的專業(yè)講座及專業(yè)實踐。通過這一周的學習,我了解到了長虹只能制造發(fā)展的情況,包括發(fā)展背景、核心規(guī)劃、整體解決方案以及實施成果;智能制造在企業(yè)生產(chǎn)中的應用包括推行智能制造的背景、對智能制造的理解、智能制造推行與應用;電氣控制部分主要涉及到了配線規(guī)范、上電調(diào)試經(jīng)驗分享、元器件介紹及選型、電氣設計流程、人機界面介紹、控制器介紹、機器人介紹,其中包括了PLC編程規(guī)范及相關(guān)視頻。讓我較全面地了解了自動化行業(yè)的整個發(fā)展情況以及對智能制造有了初步的認識,對機器人電氣控制部分有了大概的了解。

第三周的主要內(nèi)容是與工業(yè)機器人相關(guān)的硬件初步認識及相關(guān)軟件的應用,包括工業(yè)機器人示教器、ABB機器人軟件應用、系統(tǒng)設計、離線編程的專業(yè)講座和專業(yè)實踐,以及垛型計算相關(guān)的案例演練。具體為工業(yè)機器的作用、系統(tǒng)構(gòu)成(本體、控制柜、輔加電機、PCK、串口、PC等)、機器人坐標系的定義、示教器的組成及使用、機器人視覺系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與功能(軟件、計算機、采集卡、攝像機、鏡頭、光源、工件等)、ABBRobotstudio軟件的使用,包括軟件界面及基本操作以及圓、圓柱、圓錐、碼垛、工作站的設定、程序編寫思路設計;工業(yè)機器人實訓臺設備的使用特點包括設備特點、設備構(gòu)造及規(guī)格、電氣控制說明等。通過本周的學習,我掌握了軟件ABBRobotstudio軟件的基本操作,了解到了工業(yè)和機器人實訓臺設備的使用特點。

第四周的主要內(nèi)容是案例演練,分為了視覺碼垛、工件裝配、拋光打磨,主要是分組進行相關(guān)練習,我們組主要是進行通訊、坐標系、拋光打磨部分的任務。有些部分需要與機器人聯(lián)機進行調(diào)試,有的項目可以只用軟件進行。本周主要是對上周練習軟件的繼續(xù)學習和鞏固,在學習的過程中查漏補缺,與同組的教師學員一起遇到問題、分析問題、解決問題,建立了深厚的友誼,也感謝培訓單位和培訓老師對我們學習的辛勤付出。

本次企業(yè)實踐時間雖不長,但內(nèi)容安排緊湊、形式多樣,加上老師們專業(yè)的指導、教練示范、講解以及我們的動手實踐,不僅提高了我們的業(yè)務水平,而且也為后續(xù)學習機器人奠定了基礎,可以說取得了不錯的效果。大家認真傾聽,認真記錄,認真思考,收獲很多。在學習工業(yè)機器人仿真軟件的時候由于不熟悉仿真軟件的操作環(huán)境,在對工件坐標系的創(chuàng)建、運動軌跡的仿真、操作窗口的意外關(guān)閉等內(nèi)容經(jīng)常出錯,大家一次次地請教老師,直到把問題弄明白為止。這次培訓我看到了他人的長處,也發(fā)現(xiàn)了自己很多方面的不足,深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)技能的缺乏,特別是專業(yè)理論、專業(yè)技能,還有教學方法、教學理論方面都有待加強,理論知識只有通過實踐、應用到實際操作過程中,才能深刻理解和掌握。因此,作為職業(yè)院校教師來說,就應該把實踐教學環(huán)節(jié)放在一個重要的位置,從學生一入學開始就不斷地培養(yǎng)學生的實際動手能力,等到畢業(yè)時就能夠在短暫的培訓后馬上進入正常工作,給企業(yè)就能夠帶來穩(wěn)定和及時的利潤,職業(yè)教育的目標也就得到了充分的體現(xiàn)。

通過這次工業(yè)機器人技術(shù)培訓,我不但夯實了理論基礎,提高了專業(yè)技能,還與同行進行了交流,分享了教學經(jīng)驗,真是受益匪淺。進一步增強了自己對教學的責任心和責任感,從別的老師身上學到很多東西,包括他們對教學工作嚴謹負責的態(tài)度、精益求精的精神,以及他們寶貴的教學方法和教學經(jīng)驗。我也希望以后繼續(xù)有機會接受這樣的培訓,以便更好地完成教學任務,更加努力地提高自己職教理論水平和專業(yè)技術(shù)技能。這段實踐的學習實踐,使我更加清晰的看到了自身知識和能力的不足,作為一名青年教師,應該更加客觀地去重新認識/評價自我,激發(fā)了我們潛心思考自身地發(fā)展問題。不斷地去提高自身素質(zhì),爭當一名教學理念新,有精湛專業(yè)技能地教師。增強以后適應社會、服務社會地能力,并更好地適應教學地需要,培養(yǎng)出更應社會需要地人才。

最后,再次感謝張院長、易院長及學校的領導對我的信任給我這一次去企業(yè)學習的寶貴機會。作為一名職業(yè)院校的教師,要經(jīng)常學習先進的科學技術(shù)和最新的研究理論,時刻更新豐富自己的知識,用最新的理論知識指導自己的教學,指導自己的理念,使自己的思想有所突破、有所創(chuàng)新,為我院為社會多做貢獻。

見習單位培訓總結(jié)【篇11】


這次我有幸參加了XX公司的見習單位培訓,這是一個為期兩個月的實習項目。這次培訓經(jīng)歷給我留下了深刻的印象,讓我在專業(yè)知識、工作技能和職業(yè)素養(yǎng)方面都有了長足的提升。在這篇文章中,我將詳細地講述我在實習期間所學到的東西,以及我對這次培訓的總結(jié)和感悟。


培訓的第一天,我充滿了期待和緊張。在導員的帶領下,我們首先參觀了整個單位的各個部門,熟悉了公司的組織架構(gòu)和各項工作。接下來,我們接受了一系列的講座和培訓課程,包括公司文化、職業(yè)道德、工作技巧和專業(yè)知識等方面的內(nèi)容。這些課程的安排非常合理,系統(tǒng)地講解了工作的流程和要點,幫助我們更好地了解了公司的業(yè)務和運營方式。


在整個培訓期間,我最重要的任務是跟隨導員進行實地實習。導員是一個經(jīng)驗豐富、耐心細致的人,幫助我逐步成長和提高。在導員的帶領下,我參與了許多實際項目的策劃和執(zhí)行過程。通過實習,我學到了很多實操的技能,比如如何與客戶有效溝通、如何處理突發(fā)事件以及如何合理安排時間等。這些經(jīng)驗不僅讓我在實習期間得到了鍛煉,也為將來的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎。


除了實地實習,我還參加了一些專題講座和學術(shù)交流活動。這些活動不僅豐富了我的業(yè)務知識,也使我理解到了公司與外部組織和行業(yè)的廣泛合作。在與其他公司、專家學者的交流中,我了解到了很多最新的行業(yè)動態(tài)和發(fā)展趨勢,這對于我的職業(yè)發(fā)展起到了積極的促進作用。


此外,培訓期間還有一項非常重要的任務——撰寫實習報告。通過寫實習報告,我將自己在實習過程中的經(jīng)驗和體會進行總結(jié)和回顧,督促自己進一步思考和成長。同時,導員會對實習報告進行評分和點評,幫助我發(fā)現(xiàn)自身存在的不足,并給予及時的指導和建議。


在這次見習單位培訓中,我不僅學到了專業(yè)知識和實操技能,也培養(yǎng)了自己的職業(yè)素養(yǎng)。在這個過程中,我體驗到了團隊合作的重要性,學會了與同事之間的協(xié)作和溝通。同時,我也提升了自己的工作效率和責任感,學會了如何承擔自己的角色和責任。


總的來說,這次見習單位培訓對于我個人的職業(yè)發(fā)展有著積極的意義。通過參加這次培訓,我不僅增加了自己的專業(yè)知識和工作技能,也鍛煉了自己的職業(yè)素養(yǎng)和思考能力。我相信,這些經(jīng)歷將對我的未來職業(yè)道路起到積極的推動作用。同時,我也要感謝導員和公司為我們提供了這次寶貴的學習機會,讓我們得以在實踐中成長和提高。


回首這兩個月的培訓,我深刻體驗到了學習和實踐的重要性。在未來的職業(yè)生涯中,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)水平,并時刻保持學習和進步的態(tài)度。相信只要不斷追求進步,就能在職業(yè)道路上取得更大的成就。

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