技術(shù)經(jīng)理述職

技術(shù)經(jīng)理述職(完整版八篇)。

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技術(shù)經(jīng)理述職 篇1

作為運(yùn)營(yíng)分公司技術(shù)安全部副經(jīng)理，我始終把維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)，做好服務(wù)作為履職的基本要求，貫穿于運(yùn)營(yíng)分公司全年工作的全過程，突出重點(diǎn)，抓好落實(shí)。主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：

（一）堅(jiān)決落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制

堅(jiān)持廉政建設(shè)與生產(chǎn)工作兩手抓，兩手都要硬的方針，確保制定的工作計(jì)劃執(zhí)行到位，并將管理人員黨風(fēng)廉政情況納入年終考核目標(biāo)，激發(fā)廣大黨員干部參與廉政工作的熱情，使反腐倡廉工作不斷深入開展。帶頭深入調(diào)研，跟進(jìn)落實(shí)情況，不斷完善考核細(xì)節(jié)，在工作中查找黨風(fēng)廉政建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)引導(dǎo)糾正黨員群眾中不良的工作作風(fēng)和思想認(rèn)識(shí)，防微杜漸、著眼大局，解決員工反映強(qiáng)烈、關(guān)注度較高的問題，真正把責(zé)任目標(biāo)考核制度落到實(shí)處，扎實(shí)取得工作成效。

（二）認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制

始終堅(jiān)持民主集中制，堅(jiān)持重大事項(xiàng)集體研究決定，嚴(yán)把廉潔從政關(guān)，嚴(yán)守反腐倡廉底線。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)紀(jì)律和規(guī)章制度，認(rèn)真開展小金庫(kù)的自查清理工作。一年多來，我們沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)情況發(fā)生。

技術(shù)經(jīng)理述職 篇2

作為技術(shù)經(jīng)理，我一直致力于推動(dòng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和成長(zhǎng)，并通過實(shí)施有效的項(xiàng)目管理和領(lǐng)導(dǎo)能力，確保項(xiàng)目按時(shí)交付，并且符合高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。在過去的一年里，我所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)取得了許多重要的成就和進(jìn)展。在本文中，我將詳細(xì)介紹我在技術(shù)經(jīng)理崗位上所做的工作，并總結(jié)個(gè)人成果和經(jīng)驗(yàn)。

作為技術(shù)經(jīng)理，我非常注重團(tuán)隊(duì)的人才招聘和發(fā)展。我積極參與招聘過程，篩選出高素質(zhì)的候選人，并對(duì)他們進(jìn)行面試和評(píng)估。通過制定有效的培訓(xùn)計(jì)劃和項(xiàng)目指導(dǎo)，我?guī)椭聠T工盡快適應(yīng)工作環(huán)境，并提高他們的技術(shù)能力。我定期組織技術(shù)分享會(huì)和培訓(xùn)課程，以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的知識(shí)共享和學(xué)習(xí)。這些努力使得團(tuán)隊(duì)的整體技術(shù)水平得到了極大的提升。

在項(xiàng)目管理方面，我強(qiáng)調(diào)合理的資源分配和進(jìn)度控制。在項(xiàng)目啟動(dòng)階段，我與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃和時(shí)間表，確保每個(gè)任務(wù)都有清晰的責(zé)任人和截止日期。并且，我密切監(jiān)控項(xiàng)目的進(jìn)展情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在的問題和風(fēng)險(xiǎn)。通過有效的溝通和協(xié)調(diào)，我成功地管理了多個(gè)復(fù)雜的項(xiàng)目，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)交付了高質(zhì)量的成果。

我還注重團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和團(tuán)結(jié)。我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的良好溝通和合作，通過團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和工作坊，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作精神。我積極傾聽團(tuán)隊(duì)成員的意見和建議，并將其納入決策過程中。這種積極開放的工作氛圍，使得團(tuán)隊(duì)成員能夠更好地發(fā)揮自己的才能和創(chuàng)造力，從而取得了更多的成就。

在過去的一年里，我領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成了多個(gè)關(guān)鍵項(xiàng)目，在技術(shù)質(zhì)量和客戶滿意度方面都取得了顯著的提升。我還成功地解決了一些困難和挑戰(zhàn)，包括項(xiàng)目延期、技術(shù)難題等。通過有效地組織和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，解決了這些問題，并保持了團(tuán)隊(duì)的高度合作和專注。

通過這段時(shí)間的工作經(jīng)歷，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)成員的參與和發(fā)展是至關(guān)重要的。我將更加重視培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的技能和潛力，為他們提供更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。我意識(shí)到有效的溝通和協(xié)調(diào)對(duì)于項(xiàng)目的成功至關(guān)重要。我將繼續(xù)加強(qiáng)溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作能力，并注重解決團(tuán)隊(duì)成員之間的沖突和分歧。我會(huì)繼續(xù)關(guān)注技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)和變化，保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，并引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員緊跟技術(shù)的步伐。

我的工作總結(jié)個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和成果顯示，作為技術(shù)經(jīng)理，我在人才招聘和發(fā)展、項(xiàng)目管理以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面做出了積極的貢獻(xiàn)。我將繼續(xù)努力提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和技術(shù)水平，以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得更大的成功。我將繼續(xù)關(guān)注行業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新，并引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員積極適應(yīng)變化。我相信，通過不斷努力和追求卓越，我能夠在未來的工作中取得更加出色的成果。

技術(shù)經(jīng)理述職 篇3

作為電力技術(shù)經(jīng)理，過去一年是充滿挑戰(zhàn)的一年。我通過與團(tuán)隊(duì)合作，不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的技術(shù)和趨勢(shì)，取得了一系列顯著的成果。在這篇文章中，我將詳細(xì)介紹我在工作中所面對(duì)的挑戰(zhàn)、我所推動(dòng)的變革以及取得的成就。

首先，我所面對(duì)的最大挑戰(zhàn)之一是如何應(yīng)對(duì)電力需求的日益增長(zhǎng)。已經(jīng)有越來越多的人口和企業(yè)對(duì)電力的需求不斷增加，這對(duì)我們的能源供應(yīng)系統(tǒng)提出了巨大的壓力。為了解決這個(gè)問題，我與團(tuán)隊(duì)合作，推動(dòng)研發(fā)新的電力技術(shù)，以提高能源生產(chǎn)的效率。我們成功地設(shè)計(jì)和實(shí)施了一種新的電力系統(tǒng)，該系統(tǒng)能夠在不增加資源消耗的情況下提供更多的能源。這項(xiàng)創(chuàng)新對(duì)于滿足不斷增長(zhǎng)的電力需求具有重要意義。

另一個(gè)挑戰(zhàn)是如何提高電力系統(tǒng)的可靠性和穩(wěn)定性。在電力行業(yè)，有時(shí)會(huì)發(fā)生突發(fā)故障或自然災(zāi)害，這會(huì)導(dǎo)致停電和系統(tǒng)崩潰。為了應(yīng)對(duì)這個(gè)問題，我牽頭制定了一項(xiàng)緊急計(jì)劃，在整個(gè)電力網(wǎng)絡(luò)中引入了備用系統(tǒng)和自動(dòng)化控制技術(shù)。這使得我們能夠更快速地恢復(fù)電力供應(yīng)，最大限度地減小停電對(duì)用戶的影響。該計(jì)劃的成功實(shí)施為整個(gè)公司帶來了諸多好處，包括降低了維修成本，提高了用戶滿意度。

除了解決電力系統(tǒng)的現(xiàn)有問題，我還關(guān)注于未來的可持續(xù)發(fā)展。為了降低碳排放和依賴傳統(tǒng)能源的程度，我推動(dòng)公司投資并實(shí)施了一系列可再生能源項(xiàng)目。我們成功地建設(shè)了多個(gè)風(fēng)力發(fā)電場(chǎng)和太陽(yáng)能電池場(chǎng)，并成功地將這些可再生能源引入到我們的電力系統(tǒng)中。這一舉措不僅減少了對(duì)化石能源的需求，還降低了公司的運(yùn)營(yíng)成本，并為我們贏得了環(huán)保獎(jiǎng)項(xiàng)。

在工作中，我懂得了與團(tuán)隊(duì)合作與溝通的重要性。作為一個(gè)電力技術(shù)經(jīng)理，我與從技術(shù)員到工程師的各個(gè)層級(jí)的人員合作，以確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。通過設(shè)立定期的會(huì)議和反饋機(jī)制，我能夠更好地了解團(tuán)隊(duì)的需求和進(jìn)展，并提供必要的支持和資源。這有效地促使我們的團(tuán)隊(duì)達(dá)到更好的績(jī)效。

總的來說，我在過去一年中作為電力技術(shù)經(jīng)理取得了一系列顯著的成果。通過與團(tuán)隊(duì)合作，我成功地應(yīng)對(duì)了日益增長(zhǎng)的電力需求，提高了電力系統(tǒng)的可靠性，推動(dòng)了可持續(xù)發(fā)展。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的技術(shù)和趨勢(shì)，為電力行業(yè)的持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

技術(shù)經(jīng)理述職 篇4

技術(shù)經(jīng)理是一份充滿挑戰(zhàn)和不斷學(xué)習(xí)的職業(yè)崗位，在經(jīng)歷了一年的工作后，我們需要對(duì)今年工作情況進(jìn)行一次總結(jié)，探討其中的優(yōu)劣之處，以便更好地為公司干好工作。

一、工作內(nèi)容與任務(wù)

技術(shù)經(jīng)理的工作內(nèi)容常常圍繞在技術(shù)研發(fā)、項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)管理和客戶服務(wù)等方面展開，而在今年的工作中，我更側(cè)重于進(jìn)行市場(chǎng)研究和新產(chǎn)品研發(fā)，在繼承了以往的基礎(chǔ)上，不斷完善自己的技術(shù)管理能力。

針對(duì)項(xiàng)目管理方面，我對(duì)各個(gè)項(xiàng)目成員進(jìn)行分工和嚴(yán)格的計(jì)劃、時(shí)間控制，在資金和人力方面進(jìn)行高效管理，以保證項(xiàng)目的質(zhì)量和進(jìn)度。同時(shí)，我還采用了一些現(xiàn)代化的項(xiàng)目管理工具，如Trello、Asana等，以便更好地進(jìn)行協(xié)作和項(xiàng)目跟進(jìn)，使團(tuán)隊(duì)的工作更為協(xié)調(diào)一致。

二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

團(tuán)隊(duì)建設(shè)是技術(shù)經(jīng)理極為關(guān)鍵的一環(huán)，而今年，我在許多方面進(jìn)行了一些嘗試：首先，我進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)規(guī)劃，明確團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)和工作目標(biāo)，鼓勵(lì)他們?cè)诠ぷ髦邪l(fā)揮自己的長(zhǎng)處，達(dá)成個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的成功；其次，我在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中為他們提供了一定時(shí)間和機(jī)會(huì)，讓他們參與到公司的決策和討論等活動(dòng)中來，以提高其對(duì)公司的歸屬感和忠誠(chéng)度；最后，我還以自身為榜樣，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員潛心研發(fā)，努力探究新的技術(shù)，并且不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步。

三、技術(shù)創(chuàng)新

技術(shù)經(jīng)理需不斷學(xué)習(xí)的是新技術(shù)的應(yīng)用，我們需要不斷挑戰(zhàn)自我，提高自己的技術(shù)水平，以便更好地跟上技術(shù)變革的進(jìn)程。今年，我們嘗試了一些新的技術(shù)引入工作中，并在其基礎(chǔ)上進(jìn)行了一些設(shè)計(jì)和實(shí)踐，結(jié)果取得了不少優(yōu)異的進(jìn)展。例如，我們嘗試將人工智能應(yīng)用于開發(fā)和應(yīng)用中，以提高工作和服務(wù)效率。

四、客戶服務(wù)

很多技術(shù)產(chǎn)品都是為客戶提供服務(wù)的，因此，為大家提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)為技術(shù)人員不容忽視的一點(diǎn)。在客戶服務(wù)方面，我們?cè)跍贤ê头?wù)過程中要熱情，態(tài)度要良好，及時(shí)解決問題，關(guān)注反饋信息，提高客戶的滿意度。今年，我們也重點(diǎn)關(guān)注了一些大客戶，通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作，為他們提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和解決方案，贏得了他們的信任和贊譽(yù)。

五、總結(jié)

作為技術(shù)經(jīng)理，我們需要關(guān)注多方面的因素，需時(shí)刻學(xué)習(xí)新的技術(shù)和管理方式來提高自己的能力。今年，我們團(tuán)隊(duì)承接了眾多項(xiàng)目，積極研究開發(fā)新產(chǎn)品，并且加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)和客戶服務(wù)，不斷提升自己在技術(shù)和管理上的水平。通過不斷的總結(jié)和反思，我們可以從過去中吸取經(jīng)驗(yàn)，并不斷取得新的進(jìn)展，創(chuàng)造更好的工作效益，更好地為公司干好工作。

技術(shù)經(jīng)理述職 篇5

技術(shù)經(jīng)理是企業(yè)中技術(shù)部門的重要負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)公司技術(shù)團(tuán)隊(duì)的工作。技術(shù)經(jīng)理需要具備出色的技術(shù)技能，管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力，在公司和技術(shù)團(tuán)隊(duì)間扮演著重要的橋梁角色。在技術(shù)經(jīng)理的職責(zé)中，述職報(bào)告是必不可少的一部分。接下來，本文將圍繞“技術(shù)經(jīng)理述職報(bào)告PPT素材”這一主題，為大家詳細(xì)講解技術(shù)經(jīng)理的述職報(bào)告PPT應(yīng)該如何設(shè)計(jì)與呈現(xiàn)。

一、技術(shù)經(jīng)理述職報(bào)告PPT應(yīng)該體現(xiàn)的要素：

1.技術(shù)部門的總體情況。技術(shù)經(jīng)理在述職報(bào)告中應(yīng)該著重介紹技術(shù)部門的總體情況，包括人員結(jié)構(gòu)、科研經(jīng)費(fèi)、技術(shù)研發(fā)、技術(shù)成果等方面的信息。這一部分的內(nèi)容可以幫助公司領(lǐng)導(dǎo)更好地了解技術(shù)部門的整體情況，有助于為技術(shù)團(tuán)隊(duì)提供更多支持。

2.技術(shù)部門工作重點(diǎn)。技術(shù)經(jīng)理在述職報(bào)告中應(yīng)該明確表述技術(shù)部門的工作重點(diǎn)，涉及技術(shù)研發(fā)計(jì)劃、技術(shù)成果產(chǎn)出等具體內(nèi)容。這一部分的信息可以幫助公司領(lǐng)導(dǎo)更好地了解技術(shù)團(tuán)隊(duì)的工作重心，進(jìn)一步明確技術(shù)部門的方向和目標(biāo)。

3.技術(shù)人才發(fā)展情況。技術(shù)經(jīng)理在述職報(bào)告中應(yīng)該介紹技術(shù)人才的發(fā)展情況，包括員工培養(yǎng)、員工梯隊(duì)建設(shè)、崗位晉升等方面的內(nèi)容。這一部分的信息可以幫助公司領(lǐng)導(dǎo)更好地了解技術(shù)團(tuán)隊(duì)成員的狀態(tài)，提供更好的發(fā)展支持和資源。

4.關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)成果。技術(shù)經(jīng)理在述職報(bào)告中應(yīng)該詳細(xì)介紹公司所取得的關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)成果，包括技術(shù)創(chuàng)新、專利申請(qǐng)、科技成果轉(zhuǎn)化等方面的內(nèi)容。這一部分的信息可以幫助公司領(lǐng)導(dǎo)更好地了解技術(shù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力和優(yōu)勢(shì)，為未來的技術(shù)發(fā)展提供更多支持和幫助。

二、技術(shù)經(jīng)理述職報(bào)告PPT的設(shè)計(jì)與呈現(xiàn)：

1.設(shè)計(jì)風(fēng)格要簡(jiǎn)潔大方。技術(shù)經(jīng)理在設(shè)計(jì)PPT時(shí)，應(yīng)該遵循簡(jiǎn)潔大方的基本原則，避免過分華麗和繁瑣。在設(shè)計(jì)風(fēng)格上，應(yīng)該盡量選擇簡(jiǎn)單、明了的顏色和布局，讓信息更加易于被理解和接收。

2.內(nèi)容的排版要合理。技術(shù)經(jīng)理在設(shè)計(jì)PPT時(shí)，應(yīng)該注意內(nèi)容排版的合理性，將重點(diǎn)內(nèi)容放置在吸引人的位置，注重信息呈現(xiàn)的層次和分割。這樣可以使受眾更容易聚焦關(guān)鍵信息，理解PPT的內(nèi)容。

3. 圖形的使用要具有說服力。在介紹技術(shù)成果和技術(shù)方案時(shí)，技術(shù)經(jīng)理可以運(yùn)用圖表、表格及圖片等方式來展示。這樣可以更生動(dòng)地表達(dá)技術(shù)成果，具有很強(qiáng)的說服力。在使用圖形時(shí)，應(yīng)該注意圖像的美觀度和關(guān)鍵信息的準(zhǔn)確性。

4.語言表達(dá)要準(zhǔn)確清晰。技術(shù)經(jīng)理在述職報(bào)告PPT的表達(dá)中，語言的準(zhǔn)確度和清晰度至關(guān)重要，應(yīng)該盡量避免術(shù)語和口胡，注重如何將技術(shù)術(shù)語轉(zhuǎn)化為更通俗易懂的語言，讓受眾更容易理解技術(shù)含義，從而達(dá)到表達(dá)與溝通的目的。

結(jié)語：

技術(shù)經(jīng)理的述職報(bào)告PPT是一項(xiàng)重要的工作，其設(shè)計(jì)與呈現(xiàn)的質(zhì)量直接影響到受眾的接收效果。因此，技術(shù)經(jīng)理需要充分認(rèn)識(shí)其重要性，注意把握獲取成功的要素，做好PPT的設(shè)計(jì)與呈現(xiàn)工作，使其更好地達(dá)到技術(shù)經(jīng)理述職的最終目的：為公司的普遍發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

技術(shù)經(jīng)理述職 篇6

（一）服從主管生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)的指揮，認(rèn)真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示

（二）嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)

（三）負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)技術(shù)和施工管理工作，對(duì)地、測(cè)、采、機(jī)、通風(fēng)防塵的技術(shù)業(yè)務(wù)工作負(fù)責(zé)

（四）負(fù)責(zé)公司的開拓、地探、生探、采準(zhǔn)及通風(fēng)等工程的設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)審查以及施工的技術(shù)工作，并負(fù)責(zé)上報(bào)審批

（五）組織編制公司生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展規(guī)劃和采掘技術(shù)計(jì)劃，參與制定月、季生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的組織措施

（六）負(fù)責(zé)公司每月掘進(jìn)工程的驗(yàn)收，組織編制掘進(jìn)工程驗(yàn)收?qǐng)?bào)表，月、季、年的三級(jí)礦量、損失、貧化報(bào)表，并準(zhǔn)確及時(shí)報(bào)公司、金沙有關(guān)部門

（七）繪制提供公司所需的各種圖件，建全整理原始資料的臺(tái)帳，并向公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位匯報(bào)提供有關(guān)生產(chǎn)技術(shù)資料

（八）監(jiān)督指導(dǎo)各生產(chǎn)單位工程施工和生產(chǎn)組織，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)施工，堅(jiān)持合理的采掘順序，并及時(shí)研究解決生產(chǎn)中的生產(chǎn)技術(shù)問題

（九）組織學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)規(guī)程規(guī)范，加強(qiáng)綜合研究工作提高技術(shù)管理水平，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門交辦的各項(xiàng)工作

（十）積極參與安全生產(chǎn)管理，確保公司安全生產(chǎn)

（十一）參與采礦方法和采掘工藝的改進(jìn)試驗(yàn)研究

（十二）研究礦山持續(xù)接替工程和地質(zhì)找礦工作，為公司的持續(xù)穩(wěn)產(chǎn)創(chuàng)造條件；統(tǒng)籌規(guī)劃、合理安排公司的投資經(jīng)營(yíng)工作。

技術(shù)經(jīng)理述職 篇7

作為一名技術(shù)經(jīng)理，我深知自己的工作和職責(zé)非常重要。我對(duì)整個(gè)公司的IT系統(tǒng)和軟件開發(fā)工作進(jìn)行策劃、指導(dǎo)和管理，確保所有的技術(shù)項(xiàng)目在時(shí)間和財(cái)務(wù)預(yù)算內(nèi)按照計(jì)劃實(shí)施，并且達(dá)到預(yù)期的效果?，F(xiàn)在，我將就過去一年的工作進(jìn)行述職報(bào)告，以向領(lǐng)導(dǎo)們匯報(bào)我的工作情況和成果。

項(xiàng)目管理

過去一年，我參與了公司多項(xiàng)IT系統(tǒng)和軟件開發(fā)項(xiàng)目的管理。其中，最大的項(xiàng)目是我們?yōu)橐患掖笮豌y行設(shè)計(jì)和開發(fā)的銀行互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。這個(gè)項(xiàng)目規(guī)模十分龐大，需要同時(shí)處理數(shù)百萬用戶的交易、管理海量數(shù)據(jù)、確保安全性和可用性等。我在項(xiàng)目的早期階段，完成了可行性研究和需求分析，以了解客戶的需求和要求，并確定開發(fā)過程中最關(guān)鍵的問題。在開發(fā)階段，我負(fù)責(zé)監(jiān)督工作團(tuán)隊(duì)，確保項(xiàng)目按時(shí)完成，并不斷優(yōu)化和改進(jìn)開發(fā)過程，使其符合工作計(jì)劃和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過一年的努力，我們實(shí)現(xiàn)了所有的目標(biāo)，并在預(yù)算和時(shí)間上得到了控制，該平臺(tái)現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)商業(yè)化運(yùn)營(yíng)，并獲得了客戶的高度贊揚(yáng)。

團(tuán)隊(duì)管理

我的另一個(gè)重要職責(zé)是管理團(tuán)隊(duì)，并確保成員得到充分的支持和指導(dǎo)，以最好地完成任務(wù)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我制定了一系列管理措施：招聘新人員、培訓(xùn)和發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員、為員工提供機(jī)會(huì)，使他們能夠磨練自己的技能，提高生產(chǎn)效率等。

我認(rèn)為最成功和最挑戰(zhàn)的一次是我們的頂尖軟件工程師馬志，他在公司的發(fā)展方面全身心投入，并展現(xiàn)了與眾不同的才華。在我和公司其他領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下，他作出了一些非常驚人的成就，其中包括：設(shè)計(jì)和開發(fā)一個(gè)高級(jí)算法，提高了公司在數(shù)據(jù)挖掘領(lǐng)域的專業(yè)水平，實(shí)現(xiàn)了三個(gè)上傳不同平臺(tái)高度贊譽(yù)的項(xiàng)目。我認(rèn)為這為其他員工樹立了一個(gè)巨大的目標(biāo)，并且?guī)椭驹谑袌?chǎng)上呈現(xiàn)更好的形象和聲譽(yù)。

技術(shù)創(chuàng)新

在我看來，每個(gè)技術(shù)經(jīng)理都應(yīng)該致力于技術(shù)創(chuàng)新的提高和解決正在面臨的問題。因此，我不僅與我的團(tuán)隊(duì)成員緊密合作，并嘗試引入新的科技進(jìn)入我們公司的生產(chǎn)和管理過程中，來增強(qiáng)我們的競(jìng)爭(zhēng)力。

在這一年中，我和另一位同事一起引入了人工智能技術(shù)到我們公司的生產(chǎn)中，以便自動(dòng)化數(shù)據(jù)分析，增強(qiáng)客戶體驗(yàn)，簡(jiǎn)化工作流程。我們的IT團(tuán)隊(duì)致力于研究和實(shí)踐最先進(jìn)的技術(shù)。他們使用了機(jī)器學(xué)習(xí)、自然語言處理、圖像識(shí)別等技術(shù)，并用它們來設(shè)計(jì)了相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)。這使我們的公司成為了技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域的一個(gè)佼佼者。我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新精神也得到了公司的認(rèn)可，我們?cè)跇I(yè)內(nèi)享有很高的聲譽(yù)。

總結(jié)

在我過去幾年的職業(yè)生涯中，我積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)，并學(xué)會(huì)了如何管理項(xiàng)目、管理團(tuán)隊(duì)、以及開展技術(shù)創(chuàng)新。在過去一年中，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成了多個(gè)重要的項(xiàng)目，并邁出了多個(gè)開發(fā)和創(chuàng)新的重要步驟。我謹(jǐn)以此向領(lǐng)導(dǎo)們報(bào)告這一年的工作，向他們展現(xiàn)我們所取得的成就，并致力于未來的進(jìn)一步發(fā)展。

技術(shù)經(jīng)理述職 篇8

2021年即將結(jié)束，新的一年即將開始。在辭舊迎新之際，回顧過去一年的工作歷程，總結(jié)過去一年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，有利于在今后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短。嗯，做好技術(shù)工作。下面從幾個(gè)方面對(duì)過去一年的工作進(jìn)行總結(jié)：

1．今年的主要工作

作為安裝處的技術(shù)人員和預(yù)算員，我按照公司的質(zhì)量按時(shí)完成了建設(shè)處的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作按照公司和安裝辦公室的規(guī)章制度。

1.技術(shù)管理：

過去一年，我們參與了6個(gè)新建工程的圖紙聯(lián)合評(píng)審，并在2018年將評(píng)審內(nèi)容通知了施工人員。時(shí)間。圖紙審核后，及時(shí)編制施工組織設(shè)計(jì)和技術(shù)交底，下發(fā)給施工人員。在施工過程中，很多新建建筑和在建項(xiàng)目都根據(jù)甲方要求協(xié)商變更了水、電、熱等項(xiàng)目。由于缺乏滿足使用功能的設(shè)計(jì)圖紙，施工過程中經(jīng)常出現(xiàn)甲方臨時(shí)變更。變更，對(duì)于可以在施工前批準(zhǔn)的變更，已經(jīng)及時(shí)、準(zhǔn)確，部分不能在施工前獲得批準(zhǔn)。施工完成后，立即簽發(fā)簽證。

2.數(shù)據(jù)管理：

對(duì)于在建和新建項(xiàng)目，根據(jù)項(xiàng)目的形象進(jìn)度，及時(shí)準(zhǔn)確的收集材料合格證、材料檢測(cè)、隱蔽工程驗(yàn)收 分批質(zhì)量驗(yàn)收、分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收，并及時(shí)征求甲方駐地土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章，使各檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、隱蔽驗(yàn)收、材料試驗(yàn)日期施工材料可與實(shí)際日期一致。建設(shè)日期與資料編制要求一致。

部分項(xiàng)目監(jiān)管加蓋滯后，個(gè)別項(xiàng)目來料未及時(shí)報(bào)主管檢查。由于項(xiàng)目數(shù)量多、工作任務(wù)重，個(gè)別項(xiàng)目數(shù)據(jù)無法與項(xiàng)目同步。有的項(xiàng)目出于防盜的考慮，散熱器、開關(guān)、插座等都是在門窗安裝好后才施工，造成項(xiàng)目變更簽證申請(qǐng)延誤，從而影響編制決算。

雖然以上問題并不能影響工程質(zhì)量和工程驗(yàn)收，但我總覺得我沒有以“找短板，趕上進(jìn)度”的工作方針，盡到技術(shù)員和預(yù)算員的職責(zé)。先進(jìn)的”。 ，我會(huì)努力在以后的工作中做得更好。

二、今后的工作計(jì)劃

通過總結(jié)過去一年的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服， 同時(shí)，還要多讀書，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度和有關(guān)文件，掌握專業(yè)知識(shí)，提高工作能力，增強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人工作。

總之，在以后的工作中，我會(huì)不斷總結(jié)和反思，不斷鞭策自己，充實(shí)自己的精力，提高自己的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和發(fā)展 企業(yè)，與公司共同進(jìn)步，共同成長(zhǎng)。

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經(jīng)理助理的述職報(bào)告完整版

眾所周知，實(shí)踐被視為智慧的源泉，在我們的日常生活中尤為重要。在許多情況下，我們需要撰寫報(bào)告，并在此過程中必須先確定報(bào)告的框架和整體方向。以下是我們精心搜集整理的“經(jīng)理助理的述職報(bào)告”，請(qǐng)點(diǎn)擊進(jìn)入并發(fā)掘更多有趣的內(nèi)容！

經(jīng)理助理的述職報(bào)告【篇1】

時(shí)間過得真快。轉(zhuǎn)眼間，2021年即將過去，新的一年即將到來?；厥走@三年的工作，我發(fā)現(xiàn)我的成績(jī)雖然不是頂尖的，但也不遜色于別人?，F(xiàn)在想來，能取得這樣的成績(jī)，既離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助，也離不開自己的努力和努力?，F(xiàn)就近三年的個(gè)人方面和工作做一個(gè)總結(jié)分析：

1.敬業(yè)愛崗，以單位為家

進(jìn)入煙草公司至今已經(jīng)三年多了。作為一名客戶經(jīng)理，我深知愛與奉獻(xiàn)的重要性，以及一份來之不易的工作。自從加入公司以來，我對(duì)煙草公司有著深深的熱愛。感恩，也許這就是讓我對(duì)新工作如此熱情的原因。所謂隔行如山，我之前的知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于一家煙草公司的客戶經(jīng)理來說，完全沒用。我現(xiàn)在要面對(duì)的是活生生的人，這需要我重新開始，重新開始。業(yè)余時(shí)間盡量向一些同事請(qǐng)教，但隨著卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)的變化和完善，以及我縣這項(xiàng)工作起步較晚，也算是一個(gè)新鮮事物，并沒有很多現(xiàn)成的卷煙經(jīng)驗(yàn)我們可以借鑒，幾乎一切都取決于我們自己的探索，包括如何改善與客戶的關(guān)系，如何培育新的卷煙品牌，如何調(diào)整卷煙品種以滿足不同的消費(fèi)區(qū)域和群體等等?？傊瑢W(xué)習(xí)這個(gè)和那個(gè)只有一個(gè)目的。就是要抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，豐富自己的思想，提高工作技能。同時(shí)，我更注重與單位同事保持親密的兄弟情誼。作為一個(gè)基本單位，一個(gè)單位就是一個(gè)家，單位里的同事就是我的兄弟，一個(gè)人的成就不只是一個(gè)人的成就，每個(gè)人其實(shí)都是所有工作鏈條中的一個(gè)環(huán)節(jié)，如果有一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，把工作做好是不可能的。同事之間的團(tuán)結(jié)與合作也很重要。無論是檢查員、送貨員還是司機(jī)，都離不開我所謂的成就。作為集體的一員，單位的效能直接影響到我的表現(xiàn)。我有既得利益，我有這方面的親身經(jīng)歷，而單位要想有好的福利，和每個(gè)員工的積累不無關(guān)系，所以我在單位就像在自己家里一樣，仿佛為家人。就像做事的人一樣，認(rèn)真負(fù)責(zé)，不遺余力，不遺余力。這樣，我與同事之間的關(guān)系非常融洽，為我在工作中取得優(yōu)異成績(jī)建立了良好的人際關(guān)系。

二、加強(qiáng)與客戶的溝通，維護(hù)客戶利益

作為煙草公司的客戶經(jīng)理，我接觸最多的卷煙零售客戶每天都是香煙零售客戶。沒有他們的支持，我所做的一切都是徒勞的。經(jīng)過三年的磨合，我和他們建立了關(guān)系。牢不可破的家庭和友誼紐帶。事實(shí)上，香煙和藥品一樣，都是國(guó)家壟斷的產(chǎn)品。煙草公司是專門的商業(yè)批發(fā)公司。雖然他們的制度不同于一般的商業(yè)批發(fā)公司，但他們有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是他們面對(duì)的市場(chǎng)和商業(yè)批發(fā)公司的基礎(chǔ)是客戶。因此，我必須把他們的利益放在首位，設(shè)身處地為他們著想，這樣才能讓他們成為我們公司的忠實(shí)客戶。把我們作為商品的第一供應(yīng)商，自覺抵制假冒偽劣卷煙的影響，更好地保護(hù)消費(fèi)者的健康，維護(hù)消費(fèi)者的利益，同時(shí)也在無形中為公司創(chuàng)造效益。當(dāng)他們符合最大利益時(shí)，他們將真正成為煙草公司的銷售終端，為煙草公司未來的可持續(xù)發(fā)展提供充足的網(wǎng)絡(luò)保障。

進(jìn)入20121年，隨著卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步完善，我們客戶經(jīng)理的工作職能也在發(fā)生變化；而且我和卷煙客戶的關(guān)系也進(jìn)入了一個(gè)新的階段，我可以對(duì)他們說我已經(jīng)熟悉了誰賣什么樣的煙，誰喜歡老牌，誰喜歡新牌，誰應(yīng)該每隔幾天進(jìn)貨.并提供幫助。對(duì)于個(gè)性化的服務(wù)，我更熟悉，用起來更輕松。我給每個(gè)客戶留下我的手機(jī)號(hào)碼副本。如果他們有任何問題，他們可以隨時(shí)與我聯(lián)系。打電話或上門親自提醒，他們對(duì)此非常感激，視我為知己，把他們所有的都告訴了我，我也盡力把香煙品牌調(diào)整到最好的香煙。一定要給他們一個(gè)合理的理由。目前，絕大多數(shù)農(nóng)民的收入還比較有限，消費(fèi)水平遠(yuǎn)低于城市。另外，農(nóng)民工較多，農(nóng)村市場(chǎng)對(duì)第四、五類煙的消費(fèi)需求比較大。因此，五種卷煙的產(chǎn)量極小，根本無法滿足消費(fèi)者的需求。在銷售走訪中，很多顧客和普通消費(fèi)者都問這個(gè)問題，為什么沒有五種香煙。我一一回答了他們的問題，無論多晚我都把每一個(gè)問題都解釋清楚了，直到他們滿意為止。到目前為止，這些事情看起來都是微不足道的，但實(shí)際上它們并不是全部。雖然話很多，但對(duì)他們來說是一種信息，讓他們?cè)黾恿藢?duì)我和煙草公司的信任。如果他解釋清楚，他會(huì)認(rèn)為煙草公司故意不給他香煙，斷了他的財(cái)產(chǎn)，他會(huì)轉(zhuǎn)向其他地方尋找貨源，這會(huì)給煙草公司未來的發(fā)展造成不穩(wěn)定。 .

因?yàn)槲液涂蛻舻臏贤?，他們都非常理解和支持我的工作，這種融洽的關(guān)系也讓我受益匪淺。他們給我提供了很多有價(jià)值的需求信息，（比如我和我的同事xx拜訪客戶時(shí)，卷煙客戶立即告訴我們，他們看到有人在我們管轄范圍內(nèi)銷售假煙，我和xx也發(fā)現(xiàn)我們的客戶有市場(chǎng)上首次出現(xiàn)假煙。，我們也第一時(shí)間通知了主管部門）。有的顧客直接拒絕了那些來路不明的私煙，以為我給他們訂的煙是真貨。

3.對(duì)自己的工作保持樂觀和自信，養(yǎng)成良好的心態(tài)

自信是讓看似不可能的事情成功的前提，只有自信才有可能成功然而，樂觀是對(duì)工作的一種態(tài)度。如果你把工作當(dāng)作快樂和享受，你一定會(huì)從工作中得到最大的回報(bào)。

2021年是我國(guó)卷煙行業(yè)改革深化推進(jìn)聯(lián)合重組之年。隨著卷煙業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展，作為一家卷煙企業(yè)的客戶經(jīng)理，我將不僅僅在思想、知識(shí)和行動(dòng)上成為一家卷煙公司。一切都要跟上時(shí)代發(fā)展的要求，否則就會(huì)被淘汰。為了做一個(gè)合格的煙草人，我不斷地告訴自己，“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”，自覺地營(yíng)造一個(gè)勤奮學(xué)習(xí)、勤于思考的良好環(huán)境。 ，在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)修養(yǎng)，不斷提高適應(yīng)改革發(fā)展的能力，提升個(gè)人素質(zhì)。為煙草企業(yè)未來的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

經(jīng)理助理的述職報(bào)告【篇2】

六個(gè)月來，在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在各部門的大力支持下，努力完成了“人員、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的工作、責(zé)任目標(biāo)和三大職能，簡(jiǎn)述如下：

1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司的全面工作，努力做好總經(jīng)理的參謀助手，起到銜接上、下的作用。其次，認(rèn)真做好全方位服務(wù)。

2、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司具體管理工作的安排、執(zhí)行、檢查、監(jiān)督和落實(shí)。

3、協(xié)助總經(jīng)理做好業(yè)務(wù)服務(wù)的管理工作并督促檢查執(zhí)行情況。

4、負(fù)責(zé)各類文件的歸類和提交，提請(qǐng)總經(jīng)理審閱批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)相關(guān)部門處理。

5、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)研，了解公司經(jīng)營(yíng)管理情況，提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策。

6、做好總經(jīng)理辦公會(huì)議及其他會(huì)議的組織和會(huì)議記錄。做好決議、決定等文件的起草和發(fā)布工作。

7、負(fù)責(zé)處理公司內(nèi)外公文，解決來信來訪事宜，及時(shí)處理和匯報(bào)。

8、受總經(jīng)理委托，協(xié)調(diào)各職能部門之間的工作關(guān)系。

9、協(xié)助總經(jīng)理測(cè)試半成品、成品的相關(guān)性能。

10、協(xié)助銷售主管跟蹤訂單生產(chǎn)進(jìn)度，向總經(jīng)理匯報(bào)訂單信息。

11.審核來料驗(yàn)收測(cè)試。

12、每天收集生產(chǎn)進(jìn)度報(bào)告，提交總經(jīng)理審核。

13、總經(jīng)理或其他職能部門臨時(shí)交辦的工作。

將工作性質(zhì)定義為：人員、協(xié)調(diào)、服務(wù)。

這六個(gè)月的工作實(shí)踐讓我意識(shí)到，作為一名助理，要想做好工作，首先要知道自己的位置；那個(gè)地點(diǎn)。就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程的角度看，我是“輔助”的地位，從執(zhí)行的角度看，我是“執(zhí)行者”的地位；在處理一些具體的事情時(shí)，我處于“代理”的狀態(tài)。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中很容易出現(xiàn)兼職或者越位，更何況要協(xié)調(diào)的對(duì)象是公司各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人，所以在實(shí)際工作中，我的做法只能be：對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人員到位但不越位：督促，督促到位，但不“定案”；服務(wù)到位但不干擾上級(jí)工作。只有認(rèn)準(zhǔn)“崗位”，明確工作性質(zhì)，自覺維護(hù)干部團(tuán)結(jié)一致，盡職盡責(zé)，不越權(quán)，不越位，嚴(yán)格要求自己，做一個(gè)真誠(chéng)的人，忠于職守盡職盡責(zé)，盡職盡責(zé)，稱職的總經(jīng)理助理。督促和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一。雖然我是第一次接觸化工行業(yè)，對(duì)這個(gè)行業(yè)的專業(yè)知識(shí)是白手起家，但是各個(gè)部門的同事給了我很大的支持，我也努力在短時(shí)間內(nèi)提高自己的專業(yè)知識(shí)時(shí)間。 ，努力積極督促和協(xié)調(diào)工作，發(fā)揮上級(jí)參謀的作用，前后銜接，相互溝通，協(xié)調(diào)各方，所以這六個(gè)月的工作比較順利.

為了發(fā)揮好員工助理的作用，真正為公司和員工做一些實(shí)事，在實(shí)際工作中采取不同的方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，聽取員工的建議各部門領(lǐng)導(dǎo)和員工，圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)。實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。

承接工作是主要任務(wù)之一，有來自總經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人，也有來自外部，但主要來自公司各部門的事務(wù)，還有一些日常事務(wù)，可以可以說是比較瑣碎的每一項(xiàng)工作如何處理好、承擔(dān)好，我堅(jiān)持的做法是：先做主事，后做次要事，先急后慢；總的原則是，每一項(xiàng)工作和所從事的每一件事都必須對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，對(duì)員工負(fù)責(zé)。

為了提高全廠員工的思想素質(zhì)和工作作風(fēng)，首先根據(jù)總經(jīng)理的要求，采取培訓(xùn)的方式進(jìn)行教育指導(dǎo)，讓大家樹立精神敬業(yè)愛崗，樹立榮譽(yù)感，讓每個(gè)人都感到能夠在海華工作是一種榮幸。二是配合各部門管理干部堅(jiān)持落實(shí)各項(xiàng)制度，增強(qiáng)個(gè)人責(zé)任感；三是學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，初步了解公司產(chǎn)品所需的原材料、生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品性能等。

經(jīng)理助理工作總結(jié)

經(jīng)理助理的述職報(bào)告【篇3】

20xx年5月開始擔(dān)任科技部總經(jīng)理助理，主持科技部全面工作。已經(jīng)一年半多了。一年半只是人生旅途中的一瞬間，但對(duì)我個(gè)人而言，卻是我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記的旅程。回首過去一年半的工作學(xué)習(xí)生活，有悲歡有喜，有坎坷，也有收獲。同志們?nèi)〉玫某煽?jī)有目共睹，我就不一一列舉了。但我要指出的是，成績(jī)來之不易，這包括銀行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座各位干部職工的幫助和支持，特別是全體員工的辛勤工作和辛勤工作科學(xué)技術(shù)部。 .一年來，作為科技部負(fù)責(zé)人，我只是做了一些應(yīng)該做的工作，可以概括為以下五個(gè)方面：

1．加強(qiáng)管理，確保安全

在銀行科技工作中，安全是重中之重，科技工作的結(jié)果是銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)可以順利開展，不發(fā)生事故。首先，保障安全最有力的手段就是制度?；谶@個(gè)原則，我多次與部門內(nèi)部人員討論制度問題，調(diào)整原有崗位職責(zé)，制定新的崗位責(zé)任制，突出崗位。工作的必要性和重要性，崗位職責(zé)細(xì)化，責(zé)任落實(shí)到人，管理層分工明確，使科技工作在有序開展有序的環(huán)境。此外，在部門全體員工的共同努力下，各項(xiàng)修訂制度和新制度的實(shí)施得到了保障。

其次，網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技部的命脈。只有整個(gè)信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、持續(xù)、高效運(yùn)行，才能在此基礎(chǔ)上談下一步發(fā)展。能夠充分利用現(xiàn)有和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品。為保障系統(tǒng)安全運(yùn)行，年初，科室配備了移動(dòng)值班電話，縮短了故障發(fā)生時(shí)的延遲時(shí)間。年初，我提出了確保ATM和POS銀行卡區(qū)域網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)整體可用率達(dá)到99%以上的目標(biāo)。雖然20xx年我們的區(qū)域網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)波動(dòng)頻繁，但是經(jīng)過我們的系統(tǒng)二次改造，今年系統(tǒng)運(yùn)行非常穩(wěn)定。加強(qiáng)管理、保障運(yùn)行等工作取得了預(yù)??期效果。

二。技術(shù)項(xiàng)目及重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)

在技術(shù)項(xiàng)目方面，20xx年總公司推出的新產(chǎn)品和原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新項(xiàng)目較多。首先，要支持事業(yè)單位參與激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。綜合銀行為適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要開發(fā)的很多產(chǎn)品已經(jīng)在各個(gè)信息渠道進(jìn)行了介紹，但結(jié)合沉陽(yáng)的地域特點(diǎn)和我行的特點(diǎn)，各業(yè)務(wù)部門都提出了一些項(xiàng)目要求，如：銀證通系統(tǒng)、工資系統(tǒng)、加薪系統(tǒng)、文件中心系統(tǒng)等。在銀行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門和支行的配合下，這些新產(chǎn)品及時(shí)上線，豐富了我行的業(yè)務(wù)。產(chǎn)品線、服務(wù)功能增強(qiáng)，逐步建立了一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動(dòng)和支持作用。

過去，我行的制度由于總行的不景氣，不利于市場(chǎng)的發(fā)展。通過我們和其他分支機(jī)構(gòu)的反饋，今年總行對(duì)這些問題做了一些相應(yīng)的改進(jìn)。例如，更新了ATM、CRS等自助設(shè)備的客戶操作流程，由原來的先吐卡再發(fā)現(xiàn)金的方式，變?yōu)橄劝l(fā)現(xiàn)金再吐卡的方式，方便客戶取款。

三、把握大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作

我認(rèn)為科技部是作為銀行的重要職能部門，管好銀行、提供后勤保障是我義不容辭的責(zé)任。一年來，我堅(jiān)持從全行角度考慮問題，客觀分析相關(guān)技術(shù)對(duì)行業(yè)內(nèi)外的影響。今年針對(duì)我行部分分行UPS電池不能正常工作的情況，我提出了要求更換的建議，因?yàn)橐坏┓中型ｋ姴荒苷＿\(yùn)行，將會(huì)產(chǎn)生很大的影響。對(duì)銀行的影響。該建議已獲銀行批準(zhǔn)，所有網(wǎng)點(diǎn)更換工作在年終決算前完成。

科技部作為銀行的二線服務(wù)管理部門，要加強(qiáng)與相關(guān)人員、相關(guān)部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作，這是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為提高部門內(nèi)員工的團(tuán)結(jié)，我認(rèn)真貫徹民主集中制，堅(jiān)持廣泛建議，虛心接受不同觀點(diǎn)的意見，不專橫、不固執(zhí)?？萍疾克袉T工一視同仁，擁有一定的責(zé)任和相應(yīng)的權(quán)力，權(quán)責(zé)統(tǒng)一，最大限度地調(diào)動(dòng)了科技部員工的積極性。現(xiàn)象。

四、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象

一年來，我十分注重加強(qiáng)思想作風(fēng)和紀(jì)律建設(shè)科技部工作人員要最大限度發(fā)揮科技部整體效能，努力營(yíng)造勤奮、高效、務(wù)實(shí)的科室形象。一方面，我在生活上關(guān)心科技部員工，在工作上支持，在學(xué)習(xí)上鼓勵(lì)，在紀(jì)律上嚴(yán)格約束，堅(jiān)決抵制和克服各種不正之風(fēng)。另一方面，我堅(jiān)持對(duì)自己嚴(yán)格要求，以身作則。一直以來，我都十分注重增強(qiáng)自己的管理水平和業(yè)務(wù)能力，不斷培養(yǎng)指導(dǎo)實(shí)踐、把握全局的能力，做到思想自律、學(xué)習(xí)積極、工作創(chuàng)新。平時(shí)在工作中要勤于實(shí)踐，思維敏捷，勇于創(chuàng)新。作為科技人員，我們要求實(shí)事求是，腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，培養(yǎng)了我務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。作為重點(diǎn)部門負(fù)責(zé)人，我始終堅(jiān)持廉潔奉公的工作作風(fēng)，堅(jiān)持自我警醒、自我激勵(lì)、自我檢查、自我激勵(lì)。作為一名中層干部，我發(fā)揮了承上啟下的作用，凡事服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，把一線的精神和工作指導(dǎo)思想灌輸給每一位員工。作為員工的領(lǐng)導(dǎo)者，我始終堅(jiān)持為員工創(chuàng)造自我學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，讓每一位員工在工作中提升和提升自己，豐富工作經(jīng)驗(yàn)，讓員工在工作中找到屬于自己的社會(huì)。價(jià)值。

5、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足

經(jīng)過一年多的工作，取得了一定的成績(jī)，能力也提高了很多。 ，但仍有許多不足之處。

1、由于工作時(shí)間不長(zhǎng)，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不是很豐富，管理能力還欠缺。希望以后領(lǐng)導(dǎo)多多指出批評(píng)，讓我逐步完善自己，提高工作水平。

2.深入基層的人很少。由于科技部工作壓力大、工作量大，很少去各個(gè)業(yè)務(wù)部門和支行了解業(yè)務(wù)人員的工作情況，不能及時(shí)了解業(yè)務(wù)情況。通過科技手段改善人員的工作條件，改善業(yè)務(wù)人員的工作環(huán)境。

20xx年是我行謀求發(fā)展的一年。從科技角度，加大對(duì)一線員工的技術(shù)支持力度。我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手：

1、深入基層了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況，從科技的角度改進(jìn)業(yè)務(wù)人員的工作方法，提高業(yè)務(wù)人員的工作效率。

2、加強(qiáng)系統(tǒng)安全管理，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，為一線員工和客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。

3.加強(qiáng)計(jì)算機(jī)設(shè)備和微機(jī)使用管理，建立計(jì)算機(jī)設(shè)備檔案，規(guī)范業(yè)務(wù)人員計(jì)算機(jī)操作。充分發(fā)揮各支行計(jì)算機(jī)管理員的作用，對(duì)各支行業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)操作進(jìn)行規(guī)范控制。

4.普及業(yè)務(wù)人員計(jì)算機(jī)知識(shí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)。

5、及時(shí)、高效地提交相應(yīng)業(yè)務(wù)部門的各項(xiàng)系統(tǒng)開發(fā)需求，為業(yè)務(wù)部門的市場(chǎng)拓展提供技術(shù)支持。

回首過去，展望未來。坦率地說，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同志們的支持與配合下，我取得的成就不大，但這些都是微不足道的。由于他們的水平和能力有限，在工作和學(xué)習(xí)上還有很多不盡人意的地方，還存在著這樣那樣的不足和錯(cuò)誤。在今后的工作中，我決心發(fā)揚(yáng)光大，繼續(xù)努力，另一方面，自省，自警，自強(qiáng)，自強(qiáng)，為了XX事業(yè)，我會(huì)盡我所能去死。

經(jīng)理助理的述職報(bào)告【篇4】

工作總結(jié)（JobSummary/WorkSummary），以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言，工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究，并分析成績(jī)的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。以下是一路范文網(wǎng)分享的經(jīng)理助理年終工作總結(jié)，希望能幫助到大家!?

經(jīng)理助理年終工作總結(jié)

本人加入公司已有半年多時(shí)間，首先感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)和幫助！20xx年這半年多時(shí)間對(duì)我個(gè)人來說是一個(gè)新的工作環(huán)境，充滿希望和不斷的探索，深入學(xué)習(xí)和了解公司的各項(xiàng)要求及規(guī)章制度及通過公司各項(xiàng)豐富培訓(xùn)課程，更加滿懷激情的投身到公司的企業(yè)文化之中，“學(xué)無止境”不進(jìn)則退。同時(shí)在本職工作上也感到自身的責(zé)任；“每日自問”不斷努力的去開拓創(chuàng)新、學(xué)習(xí)實(shí)踐和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。下面是本人20xx年度各方面的總結(jié)；

一、履行職責(zé)及思想動(dòng)向

20xx年本人擔(dān)任經(jīng)理助理，主要協(xié)助部門主管管理工作的布置、實(shí)施、檢查、監(jiān)督、落實(shí)、執(zhí)行等情況。關(guān)鍵工作是負(fù)責(zé)項(xiàng)目的竣工圖繪制修改的工作，在各領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，努力的去完成各項(xiàng)任務(wù)。并且堅(jiān)定堅(jiān)守公司各項(xiàng)管理制度，牢固樹立團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，“快嚴(yán)深準(zhǔn)”的工作作風(fēng)。

二、年度工作回顧

1、積極參加公司安排的各項(xiàng)培訓(xùn)工作，熟悉公司的企業(yè)文化，以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，努力提高工作效益。

2、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下負(fù)責(zé)跟進(jìn)了xx賓館、xx集團(tuán)辦公樓、xx會(huì)所、xx酒店的實(shí)施檢查工作。

3、完成了xx賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作。

4、由于xx酒店的施工資料零亂及部分缺失，負(fù)責(zé)了重新整理并新做了該項(xiàng)目的質(zhì)量檢驗(yàn)批次，完成整理工作。

5、協(xié)助繪制完成了XX集團(tuán)辦公樓裝修竣工圖的繪制工作。

6、協(xié)助經(jīng)營(yíng)部的XX賓館結(jié)算跟甲方的核量工作。

7、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

三、工作中存在的不足及改進(jìn)措施

1、半年多來的工作存在許多的不足，首先性格較內(nèi)向，溝通不夠主動(dòng)，助理工作本來就多樣性，有效溝通相當(dāng)重要。改進(jìn)措施：加強(qiáng)主動(dòng)溝通，放開心態(tài)，在總結(jié)的過程中改變工作方法。發(fā)揮自己的潛能。

2、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足：

心太急趕時(shí)間完成改進(jìn)措施：竣工圖繪圖是一個(gè)細(xì)致的過程，是竣工結(jié)算重要依據(jù)。必須認(rèn)真對(duì)待，謹(jǐn)慎周密。確實(shí)加強(qiáng)竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場(chǎng)施工的準(zhǔn)確性。加強(qiáng)對(duì)施工過程的隱蔽，工藝等跟蹤記錄，做好繪制竣工圖的原始資料收集。克服不足，努力提高繪制圖紙與竣工結(jié)算的配合技巧性，確實(shí)把細(xì)節(jié)做的更好?；仡欉@一段時(shí)間的工作，基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今后的工作中，但還需進(jìn)一步努力。

四、明年工作思路和計(jì)劃

1、繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力！

2、繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作，認(rèn)真從細(xì)節(jié)開始！

3、繼續(xù)將努力改正過去一年工作中的不足，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)，為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力！

經(jīng)理助理年終工作總結(jié)

一年來，在公司黨委、班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在各分公司、廠、處和機(jī)關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下，較好完成了本職工作、責(zé)任目標(biāo)和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能，現(xiàn)簡(jiǎn)要述職：

幾年來的工作實(shí)踐使我深深體會(huì)到，作為一個(gè)助理、辦公室主任，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置；清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任；正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的政。

就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位；對(duì)處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象是公司領(lǐng)導(dǎo)，自己的上級(jí)、同級(jí)和下級(jí)，在實(shí)際工作中我的具體作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”；服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn)，把“政”字搞清，自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)之間的團(tuán)結(jié)，在工作中盡職盡責(zé)，不越權(quán)，不越位，嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠(chéng)懇、忠于職守，勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一，工作中雖然難度不小，但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持，我也注意力爭(zhēng)作到對(duì)工作主動(dòng)摧辦和協(xié)調(diào)，承上啟下，溝通左右，協(xié)調(diào)各方，因此一年來的工作相對(duì)還比較順利。

為發(fā)揮好參謀助手作用，為領(lǐng)導(dǎo)參好謀、獻(xiàn)好策，真正為公司和職工辦一些實(shí)事，在實(shí)際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，傾聽各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議，征求機(jī)關(guān)相關(guān)處室的意見、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，及時(shí)向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映，全年共提交重要的工作建議xxx項(xiàng)，領(lǐng)導(dǎo)采納xxx項(xiàng)，協(xié)調(diào)較重要的工作xxx起，基本盡到了參謀，協(xié)調(diào)的職責(zé)。

為進(jìn)一步減少會(huì)議和提高會(huì)議質(zhì)量，我們安排會(huì)議堅(jiān)持了會(huì)前有準(zhǔn)備、有議題，建議與會(huì)者會(huì)上講話要短、話不離主題、講話要解決實(shí)際問題和開小會(huì)、開短會(huì)、不開無準(zhǔn)備會(huì)的原則等。堅(jiān)持了xxx多次要求的“會(huì)前無議題，會(huì)上臨時(shí)動(dòng)議的問題，一律不予研究”的要求，今年全公司大型性會(huì)議明顯減少，會(huì)議質(zhì)量大有提高，基層單位比較滿意。在實(shí)際操作中主要采取了四個(gè)方面的措施：

一是控制會(huì)。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際，認(rèn)真貫徹公司“三大標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定的會(huì)議審批制度，哪些會(huì)議能開，哪些會(huì)議不能開，哪些會(huì)議可以合并開，對(duì)會(huì)議參加的人員、內(nèi)容、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，尤其是讓基層一把手參加的會(huì)議，必須要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開，從而控制了會(huì)議的數(shù)量，保證了會(huì)議的質(zhì)量。

二是少開會(huì)。開會(huì)是推動(dòng)工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù)，眼睛向下、方便基層的精神和意識(shí)，凡有些工作打個(gè)電話，發(fā)個(gè)通知或者到基層調(diào)查研究，通一下氣就可解決的問題，就堅(jiān)決不安排開會(huì)，做到了既少開會(huì)或不開會(huì)又保證了政令暢通，保證了工作進(jìn)行有序。

三是開短會(huì)。每次安排會(huì)議前，都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖，事先確定議題，并提前通知到每個(gè)與會(huì)人員。對(duì)于臨時(shí)動(dòng)議的，不予安排。這樣大大縮短了會(huì)議時(shí)間。

四是開實(shí)會(huì)。開會(huì)是一件非常嚴(yán)肅的事情，為了使會(huì)議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問題，我們一是做到了會(huì)前要準(zhǔn)備實(shí)、準(zhǔn)備充分，堅(jiān)決杜絕漏洞；二是做到了內(nèi)容實(shí)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的講話，會(huì)議材料和下發(fā)的文件等要語言簡(jiǎn)明，言之有據(jù)，不拖泥帶水；三是形式實(shí)，為了改變會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象，我們注意了在準(zhǔn)備講話稿時(shí)，盡可能多提供具體素材，使領(lǐng)導(dǎo)在吃透講話內(nèi)容精神上，面對(duì)觀眾講材料而不是讀材料；最后是效果實(shí)，對(duì)于會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求，會(huì)后我們注意進(jìn)行檢查和督辦，保證了會(huì)議精神落到實(shí)。

通過領(lǐng)導(dǎo)的重視和采取了以上措施，今年安排的會(huì)議明顯減少，更有效的保障了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)行，經(jīng)征求意見，大部分單位是滿意的。

承辦工作是助理，特別是辦公室的主要工作之一，有來自上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)機(jī)關(guān)的，也有來自外部的，但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)職能部門和分公司，各廠處的事宜，還有些日常事務(wù)性工作，可以說是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作，我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng)，先急后緩；二是先辦上級(jí)和外來的，后辦內(nèi)部的；三是先辦基層單位的，后辦機(jī)關(guān)的，因?yàn)榛鶎拥耐緛硪惶斯静蝗菀祝坏疫@樣做；同時(shí)也要求辦公室全體同志都必須這樣做；四是按職責(zé)分工進(jìn)行承辦，辦公室四名副主任都有明確的分工，誰主管的工作由誰負(fù)責(zé)辦理，其它人協(xié)助，但總的原則，承辦的每一項(xiàng)工作和事情，都必須做到向公司負(fù)責(zé)，向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，向職工負(fù)責(zé)。為了落實(shí)總公司“狠抓內(nèi)部管理，壓縮各項(xiàng)費(fèi)用開支”的要求，特別是機(jī)關(guān)的管理費(fèi)用，今年同xx年以前相比，公司給核定的數(shù)目少了50%還要多，今年下半年，公司領(lǐng)導(dǎo)又要求對(duì)通訊等費(fèi)用再進(jìn)一步嚴(yán)格控制，并核定標(biāo)準(zhǔn)，費(fèi)用再次減少，而機(jī)關(guān)的工作量并沒有減少，車輛、微機(jī)、辦公設(shè)備等越買越多，越用越破，維護(hù)、更件、修理量越來越大，再加之現(xiàn)在車輛長(zhǎng)途任務(wù)多，費(fèi)用也就自然上升；原先打字室油印（費(fèi)用低）保證了整個(gè)機(jī)關(guān)，現(xiàn)在隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高，消耗品的價(jià)格由此而升，微機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)的易耗品都在幾百元以上，大部分處室的電腦雖然能夠打印，但印刷、復(fù)印量卻越來越大，打字室變成了印刷廠，費(fèi)用較以前相比有大量增加，以上這些實(shí)際情況及問題與壓縮了一半的費(fèi)用成了反比。

面對(duì)這個(gè)現(xiàn)狀，經(jīng)與有關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)處室共同研究，采取了一些措施，如車輛、微機(jī)、設(shè)備等要加強(qiáng)平時(shí)的維護(hù)保養(yǎng)，能自己修理、排除的故障不去送修，而確需更件、修理的，必須由使用人事先填寫更件修理申請(qǐng)單，所在處室領(lǐng)導(dǎo)簽字，專管人員進(jìn)行檢查鑒定，批準(zhǔn)后方可發(fā)生；并分別逐臺(tái)、逐輛建立修理費(fèi)用檔案，對(duì)公司內(nèi)部發(fā)文、實(shí)行無紙辦公，凡有電腦的處室、單位，不再印制文字文件，一律在網(wǎng)上發(fā)；盡量減少材料復(fù)印量，超過15張者不予復(fù)印，能油印盡量油印，除辦公室把好關(guān)外，大部分處室領(lǐng)導(dǎo)也都進(jìn)行控制和把關(guān)。通過大家的共同努力，成效還是比較明顯的，如手機(jī)使用費(fèi)經(jīng)與電訊部聯(lián)系，采取大客戶先預(yù)交額定費(fèi)的辦法，改變了以前大部分超支的現(xiàn)象，為使用者個(gè)人節(jié)省了不少費(fèi)用；有線電話自從搞了局?jǐn)M網(wǎng)，同時(shí)少了物業(yè)、科技兩個(gè)公司的電話費(fèi)，費(fèi)用由以前的三萬多元/月降到了現(xiàn)在的萬元/月以內(nèi)，當(dāng)然現(xiàn)在各處室限定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)不盡合理，反對(duì)較大，我已向公司主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)過，待明年再說，力爭(zhēng)作到既保障辦公，又節(jié)余費(fèi)用。盡管采取了很多措施，但管理費(fèi)還是超出了核定的數(shù)量。

辦公室工作是相當(dāng)繁雜和十分辛苦的，一年到頭只有受苦、受累、挨批而看不出明顯的政績(jī)，其酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會(huì)不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設(shè)，我們一是采取不同方式進(jìn)行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽(yù)感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn)，是一種榮譽(yù)。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí)，如學(xué)習(xí)制度，會(huì)議制度，勞動(dòng)紀(jì)律，辦公秩序等，堅(jiān)持了月有工作研究會(huì)，常有碰頭會(huì)的作法；三是為了提高工作人員各項(xiàng)素質(zhì)、工作能力，不定期組織學(xué)習(xí)，并有意安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務(wù)性工作，強(qiáng)調(diào)提高辦事效率和完成時(shí)限；四是狠抓了勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)持考評(píng)、講評(píng)，對(duì)遲到早退者除批評(píng)教育外，在扣分罰錢上，誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。

從而更進(jìn)一步加強(qiáng)了勞動(dòng)紀(jì)律性。辦公室全年草擬各種文件、總結(jié)、報(bào)告，工作布置，領(lǐng)導(dǎo)講話稿、整理各種資料、材料共二百余篇（份），及時(shí)組織完成了黨委、公司領(lǐng)導(dǎo)所需的一切文字材料。今年還著重抓了車輛管理和行車安全，辦公室管理著公司機(jī)關(guān)的辦公車輛，為了保障公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)辦公按時(shí)出車并保證安全，使車輛始終保持良好狀態(tài)，除嚴(yán)格派車制度外，我們繼續(xù)堅(jiān)持了由辦公室正、副主任、班長(zhǎng)和安全員參加的，不定時(shí)、不事先通知檢查車況和車容車貌，并進(jìn)行逐項(xiàng)登記和評(píng)比，節(jié)假日，星期天進(jìn)行停車位置的檢查，大大提高了司機(jī)人員維護(hù)車輛、愛護(hù)車輛、保證安全的自覺性、主動(dòng)性和責(zé)任感，從而保證了全年行車安全。細(xì)想起來，今年的工作量比以前任何年度都多、都忙，除以上職責(zé)外，一是參加了邙山干渠改造項(xiàng)目部；二是預(yù)防“非典”；三是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境；四是“三創(chuàng)一樹”活動(dòng)，五是公司xxx年慶典等等、等等，都要辦公室作來作、來組織，不是叫苦，真有點(diǎn)疲勞。

雖然作了一些應(yīng)該作的工作，這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各分公司、機(jī)關(guān)各處室同志們的大力支持是密不可分的，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)查起來，問題也還不少，主要是：

1、調(diào)查研究還不夠深入，有些情況沒有及時(shí)地掌握，以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀還不到位。

2、有關(guān)處室相繼組織開展的活動(dòng)太多，致使基層單位承愛不了，意見太大，應(yīng)加強(qiáng)全公司性活動(dòng)的計(jì)劃性。

3、為基層服務(wù)的深度還不夠，需進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室內(nèi)部建設(shè)，強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度，不斷提高辦事效率和工作能力，為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

經(jīng)理助理年終工作總結(jié)

XX年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

一、我是XX年2月份到公司的，XX年4月份，我調(diào)到了國(guó)內(nèi)部當(dāng)銷售助理，在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到國(guó)內(nèi)部之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊盡我本職，擔(dān)任期間，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí)，從接單到發(fā)完貨，認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確，不受損!但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶的問題，不過請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后，后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!

二、自XX年5月份月底到現(xiàn)在，承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，我調(diào)動(dòng)到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個(gè)月我完成的情況大概如下：

1)財(cái)務(wù)方面，我天天都做好日記賬，將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司。應(yīng)收賬款，我把好關(guān)。督促銷售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面，因?yàn)橹皼]接觸過。還是有很多地方不懂。但是我會(huì)虛心討教，把工作做得更出色!

2)至于倉(cāng)庫(kù)的治理，天天認(rèn)真登記出庫(kù)情況，鋪貨登記!庫(kù)存方面一般都是最低庫(kù)存訂貨，但有時(shí)因?yàn)槭韬?，零?kù)存訂貨。造成斷貨的現(xiàn)象，這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心。避免再有零庫(kù)存訂貨的發(fā)生!

3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題，銷售員不在的時(shí)候，跟客戶洽談。接下訂單!(當(dāng)然。價(jià)格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話，還有qq上~!因?yàn)橹霸趪?guó)內(nèi)部擔(dān)任助理時(shí)。與客戶的溝通得到了鍛煉。現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因?yàn)槲掖中?。客戶要貨，我忘記跟銷售員說。導(dǎo)致送貨不及時(shí)?？蛻舨粷M足!接下來的日子。我會(huì)盡量避免此類事情的發(fā)生。

4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作，協(xié)助上司交代完成的工作!

三、以下是存在的問題

1)總公司倉(cāng)庫(kù)希望能把嚴(yán)點(diǎn)。自辦事處開辦以來，那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò)。已經(jīng)提議多次了。后來稍微了有了好轉(zhuǎn)。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤，產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)!

2)返修貨不及時(shí)。給客戶留下不好的印象。感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個(gè)，加上沒有記錄的概括為20個(gè)，6個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量20個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié)。有不對(duì)之處，還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!

經(jīng)理助理的述職報(bào)告【篇5】

根據(jù)總公司《工作標(biāo)準(zhǔn)》和2003年目標(biāo)責(zé)任，總經(jīng)理助理、辦公室主任的主要職責(zé)是：

1、受總經(jīng)理委托，協(xié)調(diào)總公司領(lǐng)導(dǎo)之間、機(jī)關(guān)職能部門之間，分(子)公司之間的工作關(guān)系。

2、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題，各項(xiàng)工作對(duì)總經(jīng)理和總公司負(fù)責(zé)。

3、督促、催辦總公司各重點(diǎn)工作的完成，必要時(shí)建議召開協(xié)調(diào)會(huì)議。

4、不斷了解總公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的新情況、新問題、重大問題及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門、有關(guān)單位處理和解決。

5、及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)和總公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

6、組織安排總公司黨、政各種會(huì)議，負(fù)責(zé)并督促會(huì)議決議的貫徹落實(shí)。

7、及時(shí)組織完成總經(jīng)理，公司和黨委所需文件的起草和有關(guān)文字材料的擬制。

8、控制監(jiān)督總公司機(jī)關(guān)管理費(fèi)、招待費(fèi)用的使用程序、核定使用標(biāo)準(zhǔn)。

9、協(xié)調(diào)總公司后勤工作和組織機(jī)關(guān)的后勤工作。

10、管理總公司機(jī)關(guān)的辦公車輛以及文英信訪、接待等工作。

總之，我的主要職責(zé)歸納起來是三句話六個(gè)字，即：參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)。

一年來，在公司黨委、班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在各分公司、廠、處和機(jī)關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下，較好完成了本職工作、責(zé)任目標(biāo)和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能，現(xiàn)簡(jiǎn)要述職

幾年來的工作實(shí)踐使我深深體會(huì)到，作為一個(gè)助理、辦公室主任，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的政。就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象是公司領(lǐng)導(dǎo)，自己的上級(jí)、同級(jí)和下級(jí)，在實(shí)際工作中我的具體作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn)，把“政”字搞清，自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)之間的團(tuán)結(jié)，在工作中盡職盡責(zé)，不越權(quán)，不越位，嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠(chéng)懇、忠于職守，勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一，工作中雖然難度不小，但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持，我也注意力爭(zhēng)作到對(duì)工作主動(dòng)摧辦和協(xié)調(diào)，承上啟下，溝通左右，協(xié)調(diào)各方，因此一年來的工作相對(duì)還比較順利。

為發(fā)揮好參謀助手作用，為領(lǐng)導(dǎo)參好謀、獻(xiàn)好策，真正為公司和職工辦一些實(shí)事，在實(shí)際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，傾聽各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議，征求機(jī)關(guān)相關(guān)處室的意見、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，及時(shí)向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映，全年共提交重要的工作建議xxx項(xiàng)，領(lǐng)導(dǎo)采納xxx項(xiàng)，協(xié)調(diào)較重要的工作xxx起，基本盡到了參謀，協(xié)調(diào)的職責(zé)。

為進(jìn)一步減少會(huì)議和提高會(huì)議質(zhì)量，我們安排會(huì)議堅(jiān)持了會(huì)前有準(zhǔn)備、有議題，建議與會(huì)者會(huì)上講話要短、話不離主題、講話要解決實(shí)際問題和開小會(huì)、開短會(huì)、不開無準(zhǔn)備會(huì)的原則等。堅(jiān)持了xxx多次要求的“會(huì)前無議題，會(huì)上臨時(shí)動(dòng)議的問題，一律不予研究”的要求，今年全公司大型性會(huì)議明顯減少，會(huì)議質(zhì)量大有提高，基層單位比較滿意。在實(shí)際操作中主要采取了四個(gè)方面的措施：

一是控制會(huì)。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際，認(rèn)真貫徹公司“三大標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定的會(huì)議審批制度，哪些會(huì)議能開，哪些會(huì)議不能開，哪些會(huì)議可以合并開，對(duì)會(huì)議參加的人員、內(nèi)容、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，尤其是讓基層一把手參加的會(huì)議，必須要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開，從而控制了會(huì)議的數(shù)量，保證了會(huì)議的質(zhì)量。

二是少開會(huì)。開會(huì)是推動(dòng)工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù)，眼睛向下、方便基層的精神和意識(shí)，凡有些工作打個(gè)電話，發(fā)個(gè)通知或者到基層調(diào)查研究，通一下氣就可解決的問題，就堅(jiān)決不安排開會(huì)，做到了既少開會(huì)或不開會(huì)又保證了政令暢通，保證了工作進(jìn)行有序。

三是開短會(huì)。每次安排會(huì)議前，都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖，事先確定議題，并提前通知到每個(gè)與會(huì)人員。對(duì)于臨時(shí)動(dòng)議的，不予安排。這樣大大縮短了會(huì)議時(shí)間。篇二：行政助理述職報(bào)告

行政助理述職報(bào)告

我自2010年**月份入職以來，擔(dān)任***物業(yè)服務(wù)中心行政助理一職，在近幾個(gè)月的工作中，盡自己的努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將本人自入職以來的工作情況匯報(bào)如下：

一、中心的信息管理工作

每天收集項(xiàng)目各部門需要上報(bào)的各類公文，由主管副總批示后上報(bào)公司相關(guān)職能部門，公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱完成后及時(shí)反饋給相關(guān)部門執(zhí)行。對(duì)公司發(fā)布的各類消息要及時(shí)傳遞給相關(guān)部門、相關(guān)人員，保障公司決策及各項(xiàng)工作指令及時(shí)準(zhǔn)確的下達(dá)，對(duì)于需上報(bào)的文件按公司要求，及時(shí)進(jìn)行催辦，保證在時(shí)間截點(diǎn)前整理完成后上交公司。

二、項(xiàng)目中心的人事管理工作

項(xiàng)目員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)的辦理，并及時(shí)上繳公司人力資源部門。每周一負(fù)責(zé)收集各部門的請(qǐng)假單及加班單，每月底負(fù)責(zé)項(xiàng)目人員的考勤制作，對(duì)上報(bào)的各部門考勤進(jìn)行審核，每季度負(fù)責(zé)配合人力資源部門進(jìn)行項(xiàng)目人員的考核工作。

三、項(xiàng)目中心的行政管理工作

行政管理工作多為日常性工作，為中心各部門提供良好的服務(wù)。首先是每月匯總各部門需求編制中心的辦公用品申購(gòu)計(jì)劃，及時(shí)聯(lián)系供方進(jìn)行辦公用品采購(gòu)，保證滿足中心各部門需求，每月根據(jù)公司資金計(jì)劃核對(duì)供方結(jié)算款項(xiàng)。其次是對(duì)資產(chǎn)的管理，對(duì)損壞資產(chǎn)及時(shí)進(jìn)行維修，報(bào)廢資產(chǎn)及時(shí)履行手續(xù)，同時(shí)對(duì)各部門提出的資產(chǎn)需求及時(shí)上報(bào)，獲批后及時(shí)購(gòu)買，配合公司財(cái)務(wù)部門的資產(chǎn)盤點(diǎn)工作，避免公司資產(chǎn)的流失。再次是服務(wù)中心的公章管理，嚴(yán)格執(zhí)行公司印章管理規(guī)定，保證中心公章不丟失。最后是員工宿舍的管理，定期對(duì)員工宿舍進(jìn)行巡視，對(duì)違反宿舍管理規(guī)定的情況及時(shí)制止，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生及安全問題通知責(zé)任人及時(shí)整改，保證住宿人員的住宿質(zhì)量及人身安全。

四、中心質(zhì)量職業(yè)健康體系運(yùn)行監(jiān)督自入職以來，公司一直處于質(zhì)量/職業(yè)健康體系的試運(yùn)行階段，協(xié)助公司品質(zhì)部組織***物業(yè)服務(wù)中心建立、運(yùn)行改進(jìn) 質(zhì)量/職業(yè)健康安全管理體系的相關(guān)工作，每月統(tǒng)計(jì)中心質(zhì)量/職業(yè)健康目標(biāo)的完成情況上報(bào)品質(zhì)管理部。

五、項(xiàng)目中心的合同管理工作

對(duì)中心簽署的各類合同進(jìn)行分類：對(duì)需要中心支付費(fèi)用的合同，按合同要求，及時(shí)提醒相關(guān)部門進(jìn)行付款；對(duì)收費(fèi)費(fèi)用的合同及時(shí)聯(lián)系相關(guān)人員或合同方，提醒對(duì)方付款；對(duì)即將到期的合同提醒相關(guān)負(fù)責(zé)人員與合同方對(duì)接是否續(xù)簽的問題。

六、項(xiàng)目中心的培訓(xùn)工作

每月組織各部門根據(jù)員工需求上報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃，并監(jiān)督各部門的實(shí)施情況，對(duì)公司發(fā)布的培訓(xùn)要求，及時(shí)組織相關(guān)人員參加，能讓員工在培訓(xùn)中不斷完善、提升自己的業(yè)務(wù)知識(shí)及綜合水平。

綜上所述，行政助理工作角色是項(xiàng)目的管家工作，為員工服務(wù)的同時(shí)，配合公司職能部門及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)抓好項(xiàng)目的日常管理工作，保證各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行，我會(huì)在以后的工作中嚴(yán)格要求自己，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

述職人：*** 日期：2010年**月**日篇三：經(jīng)理助理述職報(bào)告 2014年電腦分公司經(jīng)理助理 述 職 報(bào) 告 回首這一年，歲月如逝，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫助下，我取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，在這一年里，我始終抱著“認(rèn)真做事、踏實(shí)做人”的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)工作，積極配合經(jīng)理做好電腦分公司的各項(xiàng)工作。在學(xué)習(xí)上自我加壓，在工作上積極進(jìn)取，在生活上嚴(yán)以律已。現(xiàn)將情況匯報(bào)如下：

一、個(gè)人思想方面

1、是重視政治素質(zhì)和工作能力提高。積極學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)，不斷提升管理水平。

2、是嚴(yán)以律已，堅(jiān)持“建章立制，規(guī)范管理”。堅(jiān)持秉公執(zhí)法，在日常工作當(dāng)中，不徇私、不包庇、不縱容。

3、是統(tǒng)一思想，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。作為電腦分公司經(jīng)理助理，我深知自己承上啟下的橋梁紐帶作用，認(rèn)真擺正位置，積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真做好部門工作，維護(hù)好部門的團(tuán)結(jié)。在工作中，加強(qiáng)與部門人員的交流和溝通，維護(hù)好彼此間相互信任、相互支持、相互諒解、團(tuán)結(jié)合作的工作關(guān)系。做好分管工作，做好自己分工的職權(quán)范圍內(nèi)的工作。

二、部門管理方面—團(tuán)結(jié)有序，工作嚴(yán)謹(jǐn)

從一名普通的管理人員到一名副職，身份的轉(zhuǎn)變，意味著責(zé)任的不同，雙肩的責(zé)任讓我意識(shí)到有效發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，上下協(xié)調(diào)、律好已、管好人是部門管理的關(guān)鍵所在。因此我重點(diǎn)關(guān)注與員工上下協(xié)調(diào)工作、嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)員工管理。截止目前監(jiān)控中心較好的完成了全年的管理目標(biāo)，具體工作總結(jié)如下：

1、狠抓建設(shè)，提升力度，根據(jù)我部門值班人員的崗位實(shí)際情況和特點(diǎn)，完善切實(shí)可行的工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度，制定了《監(jiān)控中心工作職責(zé)》、《監(jiān)控平臺(tái)維護(hù)和管理制度》《車載衛(wèi)星終端安裝要求》《車載衛(wèi)星終端維護(hù)和管理要求》等。我部門工作重點(diǎn)放在車載衛(wèi)星終端平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)及安全管理上。按照行業(yè)主管部門、股份公司安保部的要求妥善的完成了股份公司下達(dá)的各項(xiàng)監(jiān)控任務(wù)。

2、規(guī)范工作要求：要求監(jiān)控人員堅(jiān)持做到監(jiān)控有記錄，資料有歸集；自2014年調(diào)任電腦分公司后分管股份公司監(jiān)控中心及客服熱線，我部門對(duì)車載衛(wèi)星監(jiān)控記錄，進(jìn)行了完善，參與制定了《車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)管工作流程（暫行）》每日匯總?cè)拒囕d衛(wèi)星定位記錄和故障設(shè)備車載衛(wèi)星監(jiān)控記錄，做到維修人員維護(hù)有登記，故障有跟蹤等，各個(gè)工作環(huán)節(jié)精細(xì)化，保障設(shè)備的正常運(yùn)行。

對(duì)監(jiān)控中心內(nèi)部設(shè)備的運(yùn)行進(jìn)行日常維護(hù)是監(jiān)控室的一項(xiàng)日常工作，同時(shí)也是最重要的工作之一，由于我們監(jiān)控室的設(shè)備新老相伴，在運(yùn)行過程中還是不可避免的存在一些問題，這就要求我們要定期對(duì)機(jī)房設(shè)備和子系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)

行檢查，以便及時(shí)處理，排除硬件和軟件系統(tǒng)出現(xiàn)的各類故障。確保了軟硬件系統(tǒng)的正常運(yùn)行和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的穩(wěn)定傳輸。

3、科技安保，違章違紀(jì)得到全面控制。大力實(shí)施科技興安，按照二部一局2014年五號(hào)令要求廣泛使用北斗衛(wèi)星監(jiān)控系統(tǒng)，通過不斷強(qiáng)化管理，有力地保證了我司的安全生產(chǎn)效果。嚴(yán)查重處各類違規(guī)行為。今年以來，車載衛(wèi)星定位監(jiān)控，共查處超速xx起，從違紀(jì)情況來看呈逐月下降趨勢(shì)。

三、存在的主要問題

1、車載衛(wèi)星定位終端售后服務(wù)不盡完美。車載定位終端損壞、車載衛(wèi)星終端不上線、車載衛(wèi)星監(jiān)控設(shè)施不定位、車載終端人為破壞等問題時(shí)有發(fā)生，給日常監(jiān)控帶來不少麻煩。同時(shí)，設(shè)備維修難度較大，由于故障種類較多、維修技術(shù)要求高、故障發(fā)現(xiàn)、故障上報(bào)、資金短缺、維修力量有限等原因，給發(fā)生故障的終端設(shè)備的修復(fù)增加了不少難度。此外故障的確定、廠家維修人員的往返、設(shè)備的發(fā)送等都需要運(yùn)輸過程這個(gè)中間環(huán)節(jié)，拖延了設(shè)備修復(fù)的最佳時(shí)間，影響正常的使用。

2、管理隊(duì)伍力量薄弱。監(jiān)控管理人員是整個(gè)系統(tǒng)中的操作主體，是監(jiān)控平臺(tái)的直接操作者，只有通過監(jiān)控管理人員，所有的監(jiān)控才能被記錄，發(fā)現(xiàn)的問題才能被整改，制定的措施才能被實(shí)施。然而，現(xiàn)實(shí)中，我們的gps監(jiān)控管理人員隊(duì)伍規(guī)模、力量還很小。

主要表現(xiàn)在：首先、人手不夠。各基層單位的gps監(jiān)控管理人員十分短缺，不能實(shí)現(xiàn)對(duì)每臺(tái)車輛的實(shí)時(shí)跟蹤查詢，如要現(xiàn)實(shí)對(duì)每臺(tái)車的全天候查詢，則需要較多的gps監(jiān)控管理人員；其次，gps監(jiān)控管理人員專業(yè)技能不強(qiáng)，對(duì)于gps監(jiān)控管理的相關(guān)專業(yè)知識(shí)，沒有經(jīng)過嚴(yán)格的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，沒有可供參考的先進(jìn)案例及措施，自gps監(jiān)控措施實(shí)施以來，都是在上級(jí)有關(guān)部門的要求和自身的摸索中進(jìn)行管理和總結(jié)；最后，少數(shù)gps管理人員的責(zé)任感不強(qiáng)。在崗期間上網(wǎng)、聊天、玩游戲等現(xiàn)象有所發(fā)生。

3、營(yíng)運(yùn)客車駕乘人員素質(zhì)不高。營(yíng)運(yùn)客車的駕乘人員是gps車載終端的直接接觸者和使用者，同時(shí)，駕乘人員和車輛也是整個(gè)監(jiān)控管理系統(tǒng)的監(jiān)控對(duì)象。在實(shí)際管理中發(fā)現(xiàn)，駕乘人員的素質(zhì)直接決定gps監(jiān)控系統(tǒng)的最終監(jiān)控質(zhì)量。駕乘人員如果對(duì)gps的監(jiān)控認(rèn)識(shí)到位，他們就會(huì)自覺保護(hù)好車載終端設(shè)備，自覺遵守各項(xiàng)管理規(guī)定，不超員、不超速。然而，有些駕乘人員對(duì)gps監(jiān)控的好處和給其帶來的安全運(yùn)行視而不見，反而認(rèn)為是上級(jí)部門和企業(yè)對(duì)其不信任，采取了一些惡意破壞的行為：故意拔掉gps車載終端的電源線、故意損壞其他部件、把攝像頭扭轉(zhuǎn)到車輛以外、設(shè)備有故障故意不修等，給整個(gè)系統(tǒng)的安全監(jiān)控人為制造麻煩。

4、gps應(yīng)用及管理經(jīng)驗(yàn)不足，增加了gps監(jiān)控管理工作的難度。這主要體現(xiàn)在：

日常監(jiān)控如何記錄沒有統(tǒng)一規(guī)范。自從我司開展?fàn)I運(yùn)客車gps監(jiān)控管理工作以來，市交通局及各相關(guān)部門多次要求和檢查，要求做好車輛gps行駛臺(tái)帳的記錄工作，但是由于各基層營(yíng)運(yùn)單位對(duì)gps記錄工作理解的差池，如何做好記錄臺(tái)帳，沒有統(tǒng)一的規(guī)范和樣式。

5、基層營(yíng)運(yùn)單位資金緊張。各基層單位的資金狀態(tài)影響著gps整個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)的許多方面。第一，不能滿足gps人力投入。第二、不能及時(shí)購(gòu)買更新車載定位終端設(shè)備。

四、下一步工作計(jì)劃重點(diǎn)：

針對(duì)以上存在的問題，我認(rèn)為，應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手，以使得gps監(jiān)控管理發(fā)揮其理想效果和作用：

1、加大宣傳力度，保護(hù)好gps各個(gè)硬件設(shè)施?；鶎訝I(yíng)運(yùn)單位要對(duì)車輛駕乘人員加大gps硬件維護(hù)宣傳力度，確保不出人為原因的損壞；在各縣市設(shè)立gps維護(hù)點(diǎn)，質(zhì)量再好的設(shè)備也有出故障的時(shí)候，為了在第一時(shí)間對(duì)故障設(shè)備進(jìn)行維修，基層營(yíng)運(yùn)單位可學(xué)習(xí)一些專業(yè)的維修技能，以爭(zhēng)取在第一時(shí)間整改。

2、提高gps管理人員隊(duì)伍素質(zhì)。gps管理人員的素質(zhì)太高不僅僅是gps相關(guān)知識(shí)的提高，計(jì)算機(jī)知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)也是重要的組成部分。學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，懂得網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的傳輸、發(fā)送和保存，以留存各種監(jiān)控證據(jù)，增加管理威信度。專心研究gps專業(yè)知識(shí)，只有專業(yè)知識(shí)弄明白了，才能去應(yīng)用和篇四：經(jīng)理助理工作總結(jié) 2013個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告

工程部：* * * 本人加入公司已有半年多時(shí)間，首先感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)和幫助!2013年這半年多時(shí)間對(duì)我個(gè)人來說是一個(gè)新的工作環(huán)境,充滿希望和不斷的探索，深入學(xué)習(xí)和了解公司的各項(xiàng)要求及規(guī)章制度及通過公司各項(xiàng)豐富培訓(xùn)課程，更加滿懷激情的投身到公司的企業(yè)文化之中,“學(xué)無止境”不進(jìn)則退。同時(shí)在本職工作上也感到自身的責(zé)任;“每日自問”不斷努力的去開拓創(chuàng)新、學(xué)習(xí)實(shí)踐和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。下面是本人2013各方面的總結(jié)；

一、履行職責(zé)及思想動(dòng)向 2013年本人擔(dān)任經(jīng)理助理，主要協(xié)助部門主管管理工作的布置、實(shí)施、檢查、監(jiān)督、落實(shí)、執(zhí)行等情況。關(guān)鍵工作是負(fù)責(zé)項(xiàng)目的竣工圖繪制修改的工作，在各領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，努力的去完成各項(xiàng)任務(wù)。并且堅(jiān)定堅(jiān)守公司各項(xiàng)管理制度，牢固樹立團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，“快嚴(yán)深準(zhǔn)”的工作作風(fēng)。

二、工作回顧

1、積極參加公司安排的各項(xiàng)培訓(xùn)工作，熟悉公司的企業(yè)文化，以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，努力提高工作效益。

2、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下負(fù)責(zé)跟進(jìn)了**賓館、**集團(tuán)辦公樓、**會(huì)所、**酒店的實(shí)施檢查工作。

3、完成了**賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作。

4、由于****酒店的施工資料零亂及部分缺失，負(fù)責(zé)了重新整理并新做了該項(xiàng)目的質(zhì)量檢驗(yàn)批次，完成整理工作。

5、協(xié)助繪制完成了**集團(tuán)辦公樓裝修竣工圖的繪制工作。

6、協(xié)助經(jīng)營(yíng)部的**賓館結(jié)算跟甲方的核量工作。

7、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

三、工作中存在的不足及改進(jìn)措施

1、半年多來的工作存在許多的不足，首先性格較內(nèi)向，溝通不夠主動(dòng)，助理工作本來就多樣性，有效溝通相當(dāng)重要。改進(jìn)措施：加強(qiáng)主動(dòng)溝通，放開心態(tài)，在總結(jié)的過程中改變工作方法。發(fā)揮自己的潛能。

2、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足：

1、大意

2、心太急趕時(shí)間完成 改進(jìn)措施：竣工圖繪圖是一個(gè)細(xì)致的過程，是竣工結(jié)算重要依據(jù)。必須認(rèn)真對(duì)待，謹(jǐn)慎周密。確實(shí)加強(qiáng)竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場(chǎng)施工的準(zhǔn)確性。加強(qiáng)對(duì)施工過程的隱蔽，工藝等跟蹤記錄，做好繪制竣工圖的原始資料收集。克服不足，努力提高繪制圖紙與竣工結(jié)算的配合技巧性，確實(shí)把細(xì)節(jié)做的更好。回顧這一段時(shí)間的工作, 基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今后的工作中，但還需進(jìn)一步努力。

四、明年工作思路和計(jì)劃

1、繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力！

2、繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作，認(rèn)真從細(xì)節(jié)開始！

3、繼續(xù)將努力改正過去一年工作中的不足，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)，為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力！* * * 行政助理述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委們:大家好

我是藍(lán)宇?yuàn)蕵沸姓韰擎茫瑩?dān)任此職務(wù)前后加起來已有一個(gè)多月，在綜辦和藍(lán)宇運(yùn)營(yíng)主管的帶領(lǐng)下首先理順了日常工作流程，然后學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度，配合綜辦制定新的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)并細(xì)化，通過后對(duì)各區(qū)主管進(jìn)行培訓(xùn)并按要求各區(qū)域按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。作為行政我清楚的認(rèn)識(shí)到行政管理是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系西面八方的樞紐，要做好這份工作還需狠下功夫?，F(xiàn)將這近一個(gè)月來對(duì)行政助理這一職位的認(rèn)識(shí)，工作中發(fā)現(xiàn)的問題及解決方案，今后一年的發(fā)展規(guī)劃，向各位做一個(gè)匯報(bào)：

一、明確自已的工作職責(zé)和權(quán)限 1．在行政主管領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，全面負(fù)責(zé)門店行政管理工作；每日巡檢各區(qū)包括：衛(wèi)生、監(jiān)控、員工工作態(tài)度等 2． 負(fù)責(zé)協(xié)助人資部編制門店規(guī)章制度和考核細(xì)則，通過后實(shí)時(shí)檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況； 3．負(fù)責(zé)行業(yè)自主招聘，招聘要求一律按任職要求進(jìn)行，負(fù)責(zé)員工日常工作

管理，統(tǒng)計(jì)、監(jiān)管包括考勤制度、勞動(dòng)紀(jì)律、員工個(gè)人形象規(guī)范等的執(zhí)行情況，合理善待員工，多與員工溝通，保證員工良好的工作心態(tài)，保持員工流失率在正常水平之內(nèi)； 4．做好部門月度考核評(píng)分、各類獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選，主要在夕會(huì)上民主推選出合 試的人選；

5．根據(jù)行業(yè)工作要求，配合公司設(shè)計(jì)做出培訓(xùn)規(guī)劃，針對(duì)收銀

員和網(wǎng)管進(jìn)行筆試和口試的考試，科學(xué)執(zhí)行公司人才培養(yǎng)制度； 6．負(fù)責(zé)每月門店培訓(xùn)的實(shí)施、評(píng)估和總結(jié)、改進(jìn)，并將培訓(xùn)總

結(jié)、計(jì)劃按時(shí)交至人資部； 7．負(fù)責(zé)對(duì)門店員工的晉級(jí)考核；公司人才選撥機(jī)制的宣傳、執(zhí)

行；員工福利制度的監(jiān)督、執(zhí)行；做好上傳下達(dá)。8．及時(shí)了解員工的思想，幫助店長(zhǎng)做好引導(dǎo)和溝通，對(duì)員工間的不良情緒進(jìn)行輸導(dǎo)，員工間可能出現(xiàn)的糾紛進(jìn)行先期干預(yù)； 9．執(zhí)行好行政管理的各項(xiàng)工作：包括人事、后勤、各類會(huì)議的安排、記錄、監(jiān)督執(zhí)行等，并做到及時(shí)上傳下達(dá)； 10.執(zhí)行好后勤工作：制度、包括設(shè)施、設(shè)備檢修，制訂衛(wèi)生制

度執(zhí)行并進(jìn)行日常檢查，門店環(huán)境、綠化管理，員工食堂、宿舍管理等； 11.負(fù)責(zé)門店辦公用品及消耗品的管理，并匯總申領(lǐng)行政辦公物

資；

12.門店倉(cāng)庫(kù)的物資保管和每月協(xié)助財(cái)務(wù)、后勤進(jìn)行盤貨； 13.配合門店日常消耗品的統(tǒng)計(jì)和申報(bào)，并根據(jù)監(jiān)管統(tǒng)計(jì)要求進(jìn)

行改進(jìn)建議；

14.做好門店監(jiān)控的管理配合綜辦進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，對(duì)出現(xiàn)的硬件

問題及時(shí)上報(bào)后勤技術(shù)維修人員予以解決； 15.及時(shí)處理、跟蹤門店突發(fā)事件，并根據(jù)事件性質(zhì)及時(shí)向相關(guān)

部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報(bào)；

16.及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、近一個(gè)月來發(fā)現(xiàn)的問題和改進(jìn)：

自身存在問題：

1、經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)網(wǎng)吧運(yùn)轉(zhuǎn)的認(rèn)識(shí)不深刻，對(duì)網(wǎng)吧的管理、學(xué) 識(shí)、能力和閱歷離公司的高效要求還有一定距離。

2、在日常工作中，不夠仔細(xì)，不夠敏感，沒做好眼觀四面耳聽八方，協(xié)調(diào)安排工作不是很到位。

改進(jìn)方案：

1、每天學(xué)習(xí)公司的發(fā)文，把落下的沒接觸到的發(fā)文好好學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)其中的旨意。

2、少說話多做事，把事情做好做透徹了，同時(shí)還要多思考多觀察，不斷提高

自己。

各區(qū)主管

存在問題：

1、各項(xiàng)制度的傳達(dá)落實(shí)和執(zhí)行不到位

2、對(duì)區(qū)域的管理長(zhǎng)期松散，沒有團(tuán)隊(duì)意識(shí)

3、缺乏與員工的溝通

改進(jìn)方案：

1、10號(hào)起行業(yè)夕會(huì)上實(shí)施管理制度的培訓(xùn)，灌輸上傳下達(dá)的重要 性，督促監(jiān)督各區(qū)主管給員工培訓(xùn)

2、定期調(diào)查員工對(duì)公司發(fā)文的認(rèn)知度，使每個(gè)人都融入到團(tuán)隊(duì)中

3、對(duì)優(yōu)秀的主管夕會(huì)中點(diǎn)名表?yè)P(yáng)，以作為效仿的對(duì)象，并作為月度

優(yōu)秀干部評(píng)選的依據(jù)，調(diào)動(dòng)大家的積極性。對(duì)管理不到位的主管婉

轉(zhuǎn)給出提醒，無法認(rèn)識(shí)自身錯(cuò)誤者根據(jù)主管檢查標(biāo)準(zhǔn)懲罰或開除

（現(xiàn)各區(qū)主管正在依據(jù)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)努力實(shí)施，現(xiàn)已都進(jìn)入角色，積極面對(duì)整改。）網(wǎng)管

存在問題：

1、責(zé)任心不強(qiáng)，貪玩現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)

2、根據(jù)網(wǎng)吧設(shè)備設(shè)施檢查標(biāo)準(zhǔn)，網(wǎng)管檢查機(jī)器馬虎，不仔細(xì)

3、根據(jù)網(wǎng)管檢查標(biāo)準(zhǔn)半小時(shí)巡查一次，安全巡視檢查次數(shù)不夠

改進(jìn)方案：

1、夕會(huì)上督促主管加強(qiáng)監(jiān)督、提醒或警告，并考察其執(zhí)行情況

2、安排技術(shù)主管對(duì)各區(qū)域每周兩次按設(shè)備設(shè)施維護(hù)檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查，合格率達(dá)不到要求，上報(bào)藍(lán)宇辦公室，并對(duì)其做出相應(yīng)的處罰。

3、各區(qū)主管加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)管的培訓(xùn)，提高他們的責(zé)任意識(shí)

（通過系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的灌輸，各區(qū)網(wǎng)管已提高警惕，已有了危機(jī)意識(shí)，并開始改變

懶散的工作作風(fēng)）

衛(wèi)生員

存在問題：個(gè)別衛(wèi)生員缺乏責(zé)任心，沒有主動(dòng)意識(shí) 改進(jìn)方案:

1、督促主管灌輸其工作職責(zé)，并做好與他們的溝通，維持員工良好的工作心態(tài)

2、嚴(yán)格按照衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)其進(jìn)行考察，并按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定執(zhí)行懲罰

制度。

3、宣傳“好人好事”獎(jiǎng)，樹立服務(wù)標(biāo)兵，服務(wù)典型的形象

網(wǎng)吧收銀員

存在問題：

1、交接班偶爾有個(gè)別遲到現(xiàn)象

2、責(zé)任心不強(qiáng)，有偷懶貪玩現(xiàn)象

改進(jìn)方案：

1、現(xiàn)已開除兩名收銀員，以示警告，以后繼續(xù)加強(qiáng)考核管理

2、制度化與人性化相結(jié)合管理，嚴(yán)格依據(jù)收銀員考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的同時(shí)安撫其心中的不快，穩(wěn)定其工作心態(tài)，3、督促主管灌輸收銀員的工作職責(zé)，提高其認(rèn)知度

4、行業(yè)行政加強(qiáng)招聘力度，不斷完善隊(duì)伍，優(yōu)勝劣汰。

三、2011年工作規(guī)劃設(shè)想： 1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)行業(yè)專業(yè)知識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。2）本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解個(gè)人的工作進(jìn)度和問題反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。3）在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化自己的素質(zhì)及職責(zé)意識(shí)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，持續(xù)改進(jìn)行政管理對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，對(duì)待各項(xiàng)工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。

全面提高執(zhí)行力度，抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效 4）地落實(shí)。5）遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。6）嚴(yán)格按照任職要求，本著以才取人，以能用人，德才兼?zhèn)溆萌怂枷氩粩嗤晟朴萌藱C(jī)制，以更好的服務(wù)與運(yùn)營(yíng)。7）爭(zhēng)取在2012年到來之際能獨(dú)當(dāng)一面擔(dān)當(dāng)起主持行業(yè)行政管理的全面工作。

經(jīng)理助理的述職報(bào)告【篇6】

20211年，在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的支持下，我將嚴(yán)格貫徹公司工作精神，遵守公司工作紀(jì)律，本職工作，勤奮工作，并帶領(lǐng)本部門員工做好工作。完成工作任務(wù)，取得一定成績(jī)。一年來的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想意識(shí)和業(yè)務(wù)水平

一年來, 加強(qiáng)學(xué)習(xí), 學(xué)習(xí)政治, 學(xué)習(xí)公司工作精神、制度規(guī)定和工作紀(jì)律, 提高政治思想意識(shí), 在思想和工作上與公司保持一致, 堅(jiān)定理想信念, 樹立正確的世界觀，人生觀和價(jià)值觀。培養(yǎng)吃苦耐勞、善于工作的敬業(yè)精神和工作作風(fēng)，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，認(rèn)真做好本職工作。同時(shí)，努力學(xué)習(xí)文化，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，提高自己的業(yè)務(wù)工作水平，堅(jiān)持“精益求精”的原則，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持做好工作，確保正常工作部門工作有序開展。

二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，做好部門管理

我是部門主管兼服務(wù)管理助理，管理好部門，促進(jìn)發(fā)展部門工作，完成公司交辦的任務(wù)，是本人的責(zé)任和義務(wù)。我部工作范圍廣泛，涉及投訴處理、審核、電話回訪、抽查、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手回訪等，是公司的窗口單位。為此，我首先加強(qiáng)對(duì)員工的管理，要求每位員工牢記崗位職責(zé)，樹立服務(wù)意識(shí)，做好各項(xiàng)工作，取得客戶滿意；二是以人為本，愛護(hù)員工，增強(qiáng)部門的凝聚力，使大家團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力做好工作，推動(dòng)公司業(yè)務(wù)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展。

三、真誠(chéng)耐心，處理好客戶投訴

本人主要負(fù)責(zé)投訴處理，充分了解我司服務(wù)工作的不足，從提高我司的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量出發(fā)，急客戶之所急，想客戶之所想，真誠(chéng)耐心地處理投訴。對(duì)于客戶正確合理的投訴，我會(huì)及時(shí)處理并立即解決。如果要由其他部門解決，應(yīng)盡快轉(zhuǎn)發(fā)解決，盡可能獲得客戶滿意。對(duì)于客戶的不正確、不合理的投訴，我耐心做好解釋工作，取得客戶的理解和支持。在處理投訴方面，我們始終以良好的態(tài)度對(duì)待客戶，忍辱負(fù)重，讓客戶滿意。

四、明年工作計(jì)劃

對(duì)于我部門明年的工作，我會(huì)重點(diǎn)講三點(diǎn)：一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高專業(yè)水平 為員工做好工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)； 二是培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，做好客戶服務(wù)工作，提升我部門的窗口形象； 促進(jìn)就業(yè)發(fā)展。

2021年，雖然取得了一定的工作成績(jī)，但相對(duì)于公司的要求，我還需要繼續(xù)努力和提高。 今后，我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，努力工作，做好本職工作，提高工作質(zhì)量，為公司持續(xù)快速發(fā)展做出應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。

經(jīng)理助理的述職報(bào)告【篇7】

2019 年即將結(jié)束，我們滿懷信心迎接 20xx。過去的一年是推進(jìn)酒店“安全、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)”三大主題的一年，也是酒店年收入和利潤(rùn)指標(biāo)都比較理想的一年。在辭舊迎新之際，要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)和不足，揚(yáng)長(zhǎng)避短，銳意進(jìn)取，努力創(chuàng)造新的一年取得新的成績(jī)。

我?？茖W(xué)決策，齊心協(xié)力，實(shí)現(xiàn)年度業(yè)績(jī)四點(diǎn)

根據(jù)中心要求，酒店總經(jīng)理團(tuán)隊(duì)在年初制定了年度工作計(jì)劃。規(guī)劃提出總體工作思路，指導(dǎo)各項(xiàng)工作的開展?？傮w思路決定科學(xué)決策，指導(dǎo)全年各項(xiàng)工作的開展。酒店總經(jīng)理團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)各部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班，團(tuán)結(jié)全體員工，齊心協(xié)力，在收入、利潤(rùn)、卓越、穩(wěn)定等方面做出了一定的貢獻(xiàn)，取得了可觀的業(yè)績(jī)。

1.營(yíng)業(yè)收入。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、引入客房獎(jiǎng)勵(lì)、餐飲業(yè)績(jī)掛鉤等方式增加營(yíng)業(yè)收入。酒店年?duì)I業(yè)收入xx萬元，比上年多出xx萬元，多出xxx%；

2.管理創(chuàng)造利潤(rùn)。酒店通過狠抓管理、深挖潛力、節(jié)約開支、合理用工，提倡節(jié)約，嚴(yán)格控制人工成本、能源成本、材料消耗、采購(gòu)及倉(cāng)儲(chǔ)管理等。酒店全年經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)xx萬元，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率xx%，比上年增加xx萬元和xxx%。

3. 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。酒店通過引入品牌管理，加強(qiáng)對(duì)《員工待客基本行為守則》中“儀容、微笑、問候”20字內(nèi)容的培訓(xùn)，加強(qiáng)管理現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和質(zhì)量檢查人員方面，逐步完善前臺(tái)接待部門和崗位窗口形象，不斷提升員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。為此，今年5月，市旅游局組織開展了暗訪、暗訪星級(jí)酒店年度評(píng)定。本店僅扣2分，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面獲得高分，位居區(qū)內(nèi)同星級(jí)酒店前列。此外，在大型活動(dòng)的接待服務(wù)中，本店的銷售、前臺(tái)、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位均收到了活動(dòng)組委會(huì)的表?yè)P(yáng)信，表?yè)P(yáng)：“酒店工作人員都熱情周到的服務(wù)為我們的日常生活提供了必要的后勤保障，使我們能夠順利完成本次活動(dòng)?！?/p>

4. 安全創(chuàng)造穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動(dòng)安保預(yù)案”等安全預(yù)案，實(shí)現(xiàn)了日常防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心和指導(dǎo)下，門店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天與部門經(jīng)理召開反饋會(huì)，匯報(bào)情況并提出要求。安保部安排干部員工加班加點(diǎn)，勤奮巡邏，嚴(yán)防管控。在相關(guān)部門的配合下，群防群控，確保了各項(xiàng)活動(dòng)的安全穩(wěn)定和酒店的忙碌不亂。酒店安保部的安保團(tuán)隊(duì)也因此被評(píng)為先進(jìn)團(tuán)隊(duì)。

二、與時(shí)俱進(jìn)，完善發(fā)展，酒店才會(huì)有所提升

酒店總經(jīng)理團(tuán)隊(duì)帶頭設(shè)置例如，組織引導(dǎo)干部和全體員工，結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等實(shí)際情況，與時(shí)俱進(jìn)，提高質(zhì)量，轉(zhuǎn)變觀念。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中生存下來，使整個(gè)酒店系列在下半年呈現(xiàn)出可喜的提升。主要表現(xiàn)在干部員工積極向上的精神狀態(tài)。酒店總經(jīng)理會(huì)議和小型會(huì)議反復(fù)強(qiáng)調(diào)，干部員工要有緊迫感，要有上進(jìn)心，要培養(yǎng)“精神”。酒店管理服務(wù)不是高科技，沒有深?yuàn)W的知識(shí)。關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性、人的精神狀態(tài)、對(duì)酒店的忠誠(chéng)度和專業(yè)性，以及對(duì)管理和服務(wù)真諦的理解和運(yùn)用。店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還通過組織部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班、員工等各類培訓(xùn)交流活動(dòng)，激勵(lì)和引導(dǎo)大家開闊眼界、學(xué)習(xí)進(jìn)取、團(tuán)結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過程中，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，感受生活的樂趣。因此，部門經(jīng)理之間相互推諉、互相調(diào)侃的現(xiàn)象越來越少，取而代之的是互相交流信息、取長(zhǎng)補(bǔ)短、互相尊重。如果人少，他們會(huì)主動(dòng)關(guān)心參與，仔細(xì)檢查等等。在一些大型活動(dòng)中，以店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，部門經(jīng)理帶領(lǐng)主管、領(lǐng)班及其員工加班加點(diǎn)，不埋怨地工作。雖然工作延期很累，但他們始終保持著積極向上的心態(tài)，為酒店的櫥窗形象增色不少。光彩。

三、品牌管理，酒店負(fù)責(zé)八大工作

在推進(jìn)“三標(biāo)合一”6S管理認(rèn)證過程中今年，酒店召開了多次專題會(huì)議，安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課程，并組織了部分檢查和預(yù)檢查。這些都極大地促進(jìn)和引導(dǎo)了酒店管理工作更加規(guī)范地開展。同時(shí)，酒店引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)酒店的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計(jì)劃，全年酒店及各部門重點(diǎn)抓好八項(xiàng)工作。

（一）以效益為目標(biāo)，做好銷售工作

1、人員調(diào)整。酒店銷售部分為前臺(tái)和其他崗位，上半年銷售人員x數(shù)，是同規(guī)模星級(jí)酒店的兩倍多。酒店總經(jīng)理團(tuán)隊(duì)分析原因，關(guān)鍵是人，是主要管理人員的職責(zé)。因此，酒店毅然調(diào)整了銷售經(jīng)理，將人員減至x，增強(qiáng)了剩余人員爭(zhēng)崗的意識(shí)和主動(dòng)晉升的責(zé)任感。

2.渠道拓展。原來銷售部門的分解指標(biāo)因人而異，缺乏科學(xué)依據(jù)。酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)難以如期完成。針對(duì)上半年缺乏市場(chǎng)調(diào)研、合理定位和渠道劃分等問題，總經(jīng)理團(tuán)隊(duì)在調(diào)整部門經(jīng)理后，研究通過了下半年的《銷售計(jì)劃》。其中，在原有簽約公司、網(wǎng)上預(yù)約、上門個(gè)人客戶三種自然銷售渠道的基礎(chǔ)上，增設(shè)展會(huì)、團(tuán)隊(duì)、同行、會(huì)員卡等渠道?？驮凑急龋笜?biāo)按比例細(xì)分。這樣，一是科學(xué)劃分渠道，二是合理分解指標(biāo)，三是激發(fā)大家的工作責(zé)任感和晉升的積極性，四是逐步減員增效，五是顯著促進(jìn)銷售業(yè)績(jī)提升。

3.房間獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)酒店作為商務(wù)型特色酒店的市場(chǎng)定位，營(yíng)銷策略以接待協(xié)議公司的商務(wù)客人和上門散客為主，網(wǎng)上預(yù)訂、會(huì)展團(tuán)隊(duì)等為輔。根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)，我們制定了一定比例的銷售部前臺(tái)銷售人員以高于約定公司的價(jià)格出售房屋的獎(jiǎng)勵(lì)。此次客房促銷獎(jiǎng)勵(lì)政策，極大地調(diào)動(dòng)了接待員的促銷積極性和服務(wù)態(tài)度，使酒店上門散客收入從上半年的x00萬增長(zhǎng)到下半年的xx000萬, 增加約 x%。

4. 窗口圖像。營(yíng)業(yè)部前臺(tái)除了充分利用酒店給予的客房促銷政策外，在加大促銷力度的同時(shí)，還特別注重塑造酒店的櫥窗形象。一是合理售房管控，確保酒店利益最大化。比如今年的車展和房展，合理的運(yùn)營(yíng)保證了客人的滿意和酒店的最大利益。連續(xù)數(shù)日入住率均超過100%，平均房?jī)r(jià)也大幅上漲。二是完善工作流程，建立各項(xiàng)檢查制度。加強(qiáng)前臺(tái)接待結(jié)賬、交班交接等工作流程的修訂和完善，特別是結(jié)賬時(shí)使用“客人結(jié)算單”，減少了客人等待結(jié)賬的時(shí)間，改變了繁瑣且容易出錯(cuò)的結(jié)賬方式。 .加強(qiáng)監(jiān)事現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。通過增加主管到前臺(tái)的時(shí)間，及時(shí)解決了客人的各種疑難問題，工作人員的微笑服務(wù)起到了檢查和監(jiān)督的作用。加強(qiáng)主管和領(lǐng)班的雙重檢查。要求主管和領(lǐng)班每天對(duì)每班的戶口進(jìn)行核對(duì)和簽字，增強(qiáng)主管和領(lǐng)班的責(zé)任感。今年，戶口登記、客人登記、網(wǎng)上寄送均未發(fā)生錯(cuò)誤登記或遺漏。總之，在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，前廳部層層把關(guān)，狠抓落實(shí)，抓住機(jī)遇，高效銷售，為酒店創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)記錄，上門次數(shù)上門 FIT 從占客房總收入的 x% 增加到 x%。 %，最高日收入為x元，最高日均房?jī)r(jià)為x元；公司全年接待客人x00萬人次，外賓x00萬人次。

5. 投訴處理。銷售部，尤其是前臺(tái)，是酒店的前臺(tái)，也是客人詢問問題、反映情況、提出建議、抱怨不滿的地方。本著“客戶至上，服務(wù)至上”“讓客戶滿意”的宗旨，從部門經(jīng)理到主管、領(lǐng)班，再到前臺(tái)接待人員，除了禮貌熱情的服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客戶投訴。一年來，銷售部接待并處理了客人投訴，為酒店減少經(jīng)濟(jì)損失約人民幣，贏得更多回頭客。另外，根據(jù)酒店總經(jīng)理團(tuán)隊(duì)的要求

，銷售部開始從被動(dòng)銷售到主動(dòng)銷售，從無序工作到有序工作，從低效率談判到中效率談判，并且沒有市場(chǎng)調(diào)查和分析。從非基礎(chǔ)管理到月度市場(chǎng)調(diào)研分析和客戶投放排名等，直接贏得了銷售業(yè)績(jī)的顯著回升。下半年共產(chǎn)生收入xx萬，較上半年增加x萬，增幅約x%。

（二）以改革為動(dòng)力抓好餐飲工作

1.績(jī)效掛鉤。餐廳雖然是酒店的部門職位，但在管理系統(tǒng)上卻是最早進(jìn)入市場(chǎng)的。與績(jī)效掛鉤的改革措施在餐廳正式實(shí)施。餐廳營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)核定為x萬元/月，工資總額控制在x萬元/月。在一定的成本和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下，超過或未完成收入目標(biāo)的，按完成或未完成的比例扣除相應(yīng)比例的工資總額。這種與績(jī)效掛鉤的做法，一方面給餐廳廚房的管理人員、服務(wù)員、廚師等人員帶來了無形的壓力，同時(shí)也帶來了一些思想工作缺失或違規(guī)管理等負(fù)面影響；另一方面，讓大家化壓力為動(dòng)力，推動(dòng)餐廳廚房自覺主動(dòng)做好業(yè)務(wù)推廣，創(chuàng)造多重效益。比如餐廳會(huì)開設(shè)夏季夜市，增加早餐品種等等。

2.競(jìng)爭(zhēng)就業(yè)。除了分配政策的改革，餐廳還做出了更加靈活的用工和用工機(jī)制。管理人員可以上下，員工可以進(jìn)出，可以根據(jù)工作業(yè)績(jī)競(jìng)爭(zhēng)工作等。這些都有利于政府對(duì)酒店和部門職位的訂單暢通，禁止訂單。當(dāng)然，如果主要管理人員素質(zhì)不好或者管理不力，自然會(huì)產(chǎn)生一些不良后果。但總的來說，餐廳將業(yè)績(jī)和能力較好的主管分配到負(fù)責(zé)的崗位上，把盡職盡責(zé)的員工提拔為領(lǐng)班，對(duì)不稱職的主管、領(lǐng)班和員工等予以辭退，或多或少促進(jìn)了餐廳各項(xiàng)工作的發(fā)展。為努力完成收入目標(biāo)提供管理機(jī)制和其他保障。

3. 試菜評(píng)估。酒店要求餐廳的廚師每周或至少每隔一周創(chuàng)作幾道新菜，店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門經(jīng)理會(huì)對(duì)菜品進(jìn)行測(cè)試評(píng)分，以評(píng)估廚師的業(yè)務(wù)水平，并推薦新的銷售菜品基本滿意。在過去的六個(gè)月里，餐廳一共推出了新菜式。其中，鐵板排骨水餃、麻辣牛筋、中式醉雞、鮮野野味、藍(lán)豆金針菇等得到了食客的廣泛認(rèn)可。此外，對(duì)考核優(yōu)秀的廚師給予表彰和鼓勵(lì)，對(duì)業(yè)務(wù)能力較差的廚師要求及時(shí)更換。

（三）以客戶為中心，做好物業(yè)管理

1、耐心賣房。例如，物業(yè)部門出租 xxx 個(gè)房間。業(yè)主是一家旅行社，剛剛開始創(chuàng)業(yè)。為了減少資金投入，他們想租一間面積稍小但位置好、一眼就能看出來的房間。太口近18平方米的面積非常適合。然而，這間客房已被其他客人預(yù)訂。他們整天都在物業(yè)部。后來，物業(yè)部門不厭其煩地把他們介紹到其他房間。經(jīng)過兩天多的連續(xù)工作，他們租了一個(gè)比xxx房間大20平方米的xx房間。在物業(yè)部全體員工的努力下，辦公室出租率達(dá)到了xx%，高于去年同期水平。

2.售后服務(wù)。夏季空調(diào)不制冷，投訴；如果屋頂漏水，請(qǐng)投訴；如果有人私下使用公司的物資，請(qǐng)投訴；冬天，如果暖氣不熱，抱怨；即使浴室沒有凳子，你也必須抱怨。物業(yè)部在接到投訴電話時(shí)，從不推卸責(zé)任，先向客人道歉，再找相關(guān)部門幫助解決。解決方案完成后，將客戶退回給客戶，直到客戶滿意為止。

3.收取房費(fèi)。收取房費(fèi)也很困難。部分客人因故未按時(shí)交房費(fèi)，物業(yè)管理部門主動(dòng)代收。

(4)在質(zhì)量的前提下，做好房間工作

1.團(tuán)隊(duì)晨會(huì)。為保證酒店基礎(chǔ)產(chǎn)品“客房”的優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定，根據(jù)酒店要求，客房部建立了長(zhǎng)包和個(gè)人團(tuán)體早會(huì)制度，安排一天的工作，規(guī)范每個(gè)員工的外表。 ，讓所有員工都能保持一致的思想意識(shí)，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。在團(tuán)隊(duì)的周會(huì)上，總結(jié)了前一周的工作，對(duì)下一周的工作進(jìn)行了安排和書寫。同時(shí)收錄了酒店相關(guān)文件的內(nèi)容，充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。

2.安全檢查。除在部門設(shè)立專職安全保衛(wèi)負(fù)責(zé)人外，全年開展安全知識(shí)培訓(xùn)體系，體現(xiàn)不同層次和內(nèi)容。從酒店相應(yīng)的預(yù)防措施、突發(fā)事件的處理到各種電器的檢查要求等等。，我們將從一點(diǎn)點(diǎn)開始。明確各區(qū)域安全負(fù)責(zé)人，并以文字形式掛在墻上，強(qiáng)調(diào)“誰負(fù)責(zé)、誰負(fù)責(zé)”、“團(tuán)隊(duì)合作”的工作原則。仔細(xì)觀察并仔細(xì)檢查店內(nèi)客人、接待人員和過往人員，確保沒有遺漏。全年散客區(qū)，一共查到房間和客人不匹配的房間，人不匹配。客服部共發(fā)現(xiàn)不安全隱患（由于客人未關(guān)門窗；由于不符合酒店電器使用規(guī)定）。

（五）以“六防”為內(nèi)容，做好安全保衛(wèi)工作。

1. 制定計(jì)劃。在日常運(yùn)營(yíng)、重大節(jié)日、大型活動(dòng)之前，安保工程部積極制定共x份安保預(yù)案和應(yīng)急預(yù)案，并及時(shí)簽訂約x份安保協(xié)議。按時(shí)組織酒店安全大檢查，與各部門簽訂安全責(zé)任書，確保責(zé)任明確、落實(shí)到人、人人有責(zé)。

2.嚴(yán)格檢查。嚴(yán)格檢查消防設(shè)備設(shè)施，提前對(duì)煙感系統(tǒng)的報(bào)警點(diǎn)進(jìn)行全面測(cè)試，修復(fù)斷線故障和不準(zhǔn)確的報(bào)警點(diǎn)，確保線路暢通、正常使用；維修和更換酒店緊急疏散燈和安全出入口等。

（六）以降耗為重點(diǎn)，做好維護(hù)工作

1、八字要求。根據(jù)北京市委、市政府關(guān)于節(jié)能節(jié)水工作的通知精神，酒店總經(jīng)理辦公室決定在原管理?xiàng)l例執(zhí)行情況的基礎(chǔ)上，進(jìn)行專項(xiàng)研究。酒店及各部門。即一要關(guān)，二要小，三要隔，四要定，五要守，六要查，七要懲，八要宣.

2.緊急維修保養(yǎng)。維修組7名同志分別負(fù)責(zé)酒店各部門設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)。他們經(jīng)常工作到深夜來修理零件，有時(shí)他們會(huì)工作一整夜。同時(shí)，他們對(duì)工作進(jìn)行了合理安排，提前對(duì)酒店供暖設(shè)備進(jìn)行了全面檢修，對(duì)酒店配電箱進(jìn)行了改造，更換了電能表。

3.采購(gòu)檢查。采購(gòu)部在工作中力求節(jié)約開支，降低成本，積極走訪市場(chǎng)咨詢商家，努力做一次購(gòu)物比較，堅(jiān)持同價(jià)同質(zhì)，同質(zhì)同價(jià)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)的購(gòu)買。堅(jiān)持制度原則，凡是支出較大的采購(gòu)計(jì)劃，必須事先經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。做好費(fèi)用預(yù)算，控制采購(gòu)費(fèi)用支出。

（七）以精益化為原則，做好人事工作

1、合理制定。人事部按照總經(jīng)理辦公會(huì)議精神和精干高效的原則，在年初全店設(shè)立x人的基礎(chǔ)上，由門店?duì)款^各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)尋求與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，此次裁員10人并未對(duì)酒店造成影響。和部門工作。

2.人員招聘。根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)需要，控制人員費(fèi)用，調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。團(tuán)隊(duì)由門店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，多次前往……等地，聯(lián)系職業(yè)學(xué)校，招聘了x名實(shí)習(xí)生。

（八）以“標(biāo)準(zhǔn)”為參考，做好培訓(xùn)

1.門店級(jí)講座。根據(jù)酒店年初制定的全員培訓(xùn)計(jì)劃，參照《員工待客基本行為守則》20字內(nèi)容，店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織了部門經(jīng)理專項(xiàng)培訓(xùn)、主管、領(lǐng)班、接待服務(wù)人員，重點(diǎn)關(guān)注管理質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓(xùn)x批以上，約x人參加。通過講解、點(diǎn)評(píng)、交流等方式，學(xué)員們?cè)谒枷胝J(rèn)識(shí)和日常工作中獲得了不同程度的感悟和提高。

2. 英語教學(xué)。上半年，人事培訓(xùn)部每周二、四下午定期組織前臺(tái)部和崗位員工進(jìn)行2小時(shí)的“酒店情境英語”培訓(xùn)；客服人員學(xué)習(xí)英語的意識(shí)。

3.部門培訓(xùn)。在酒店組織培訓(xùn)的同時(shí)，各部門每月有計(jì)劃，對(duì)本部門員工進(jìn)行“20字”指引內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。比如在銷售部的前臺(tái)，要做好各個(gè)崗位的培訓(xùn)，做到“天天有主題，天天有培訓(xùn)”。分階段、分內(nèi)容對(duì)前臺(tái)員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核。前臺(tái)的接待員和收銀員每天早班后在業(yè)余時(shí)間接受培訓(xùn)；主管和領(lǐng)班每?jī)芍芘嘤?xùn)一次，前臺(tái)所有員工每月培訓(xùn)一次。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識(shí)、外賓接待、銷售技巧、案例分析、緊急問題處理等。通過培訓(xùn)，提高了員工的整體素質(zhì)，提高了英語水平，提高了業(yè)務(wù)水平，也提高了客戶滿意度。一年來，各部門自行組織了x批培訓(xùn)，約有x人參加。酒店與部門相結(jié)合的兩級(jí)培訓(xùn)，提高了員工的整體思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)接待能力。

四四星標(biāo)準(zhǔn)，客戶反饋，酒店依然存在三類問題

工作一年，聯(lián)合后全店努力，成果顯著。但問題不容忽視。這些問題有的來自客人投訴等反饋，有的則是酒店質(zhì)檢或部門自查發(fā)現(xiàn)的。以四星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)來衡量，明顯的問題和整改的必要性已經(jīng)被緊急提上了酒店領(lǐng)導(dǎo)的議事日程。

1、設(shè)施設(shè)備不完善。

2、管理水平有待提高。一是管理人員的文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)、外語水平、管理能力等綜合素質(zhì)參差不齊，參差不齊；二是酒店尚未制定出一套標(biāo)準(zhǔn)可行的“管理模式”；一些管理者有時(shí)會(huì)出現(xiàn)“人為”管理、隨意管理等個(gè)體行為。

3.服務(wù)質(zhì)量還有待優(yōu)化。從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn)，酒店各部門、各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量水平有高有低，垂直比較有好有壞。白天和黑夜，平日和周末，有無領(lǐng)導(dǎo)，很難做到同樣優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。一個(gè)反復(fù)出現(xiàn)的問題是，一些部門或崗位的員工不干凈整潔，禮儀不主動(dòng)，接待服務(wù)不夠周到，處理變動(dòng)不靈活。此外，保潔衛(wèi)生不認(rèn)真、設(shè)備維護(hù)不及時(shí)等，也影響了酒店的整體服務(wù)質(zhì)量。

通過對(duì)全年酒店工作的回顧和總結(jié)，激勵(lì)全店增強(qiáng)自信，振奮精神，發(fā)揚(yáng)業(yè)績(jī)，整改問題。制定新年度管理目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和工作計(jì)劃，指導(dǎo)酒店及各部門2009年各項(xiàng)工作的全面發(fā)展和具體落實(shí)。

建筑經(jīng)理述職報(bào)告完整版五篇

俗話說，做什么事都要有計(jì)劃和準(zhǔn)備。當(dāng)一次工作學(xué)習(xí)即將開始時(shí)，我們通常會(huì)提前查閱一些資料。資料的意義非常的廣泛，可以指需要查到某樣?xùn)|西所需要的素材。有了資料，這樣接下來工作才會(huì)更上一層樓！所以，你是否知曉幼師資料到底是怎樣的形式呢？小編收集并整理了“建筑經(jīng)理述職報(bào)告完整版五篇”，請(qǐng)收藏好，以便下次再讀！

建筑經(jīng)理述職報(bào)告【篇1】

一、xx認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，作到“五個(gè)親自”。

作為公司主管領(lǐng)導(dǎo)，我深刻的領(lǐng)會(huì)到了落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)是至關(guān)重要的，因?yàn)辄h風(fēng)廉政責(zé)任制的落實(shí)與否將直接關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的風(fēng)氣，風(fēng)正一帆順。尤其是公司當(dāng)前正處于經(jīng)濟(jì)效益滑坡，改革攻堅(jiān)，職工思想波動(dòng)較大的關(guān)鍵時(shí)刻，如何落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制將是我公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子能否帶領(lǐng)廣大職工群眾戰(zhàn)勝歪風(fēng)邪氣，走出困境，重現(xiàn)光明的重要一環(huán)。作為公司主管領(lǐng)導(dǎo)，我積極配合黨委書記和董事長(zhǎng)兩位主管，齊心網(wǎng)協(xié)力共同抓好了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)工作。為了從組織上作到一級(jí)抓一級(jí)，形成各負(fù)其責(zé)的工作局面，我和兩位主管一起與領(lǐng)導(dǎo)班子成員、公司機(jī)關(guān)各部室領(lǐng)導(dǎo)、各分公司、項(xiàng)目部黨政主管簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)包保責(zé)任書;在公司上半年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作會(huì)議和基層黨委書記座談會(huì)上，認(rèn)真聽取了各分公司、項(xiàng)目部黨政主管關(guān)于基層黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的匯報(bào)以及就公司下一步在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上的合理性建議和意見。對(duì)職工群眾來信反映的有關(guān)問題都親自批閱，對(duì)“重、難”點(diǎn)案件親自組織安排查處工作。

二、加大了“三項(xiàng)”執(zhí)法監(jiān)察力度，全面貫徹落實(shí)中紀(jì)委提出的“五項(xiàng)規(guī)定”。

自擔(dān)任公司主管以來，我非常重視“三項(xiàng)招標(biāo)”工作，要求公司紀(jì)檢部門必須加大“三項(xiàng)”執(zhí)法監(jiān)察工作力度，全面貫徹落實(shí)中紀(jì)委提出的“五項(xiàng)規(guī)定”。對(duì)公司新上項(xiàng)目全部實(shí)行了上場(chǎng)評(píng)審制度，親自主持召開了“京開項(xiàng)目”、“”、“廈漳”、“泰建”、“哈齊客專”、“察得高速公路”等5個(gè)項(xiàng)目的上場(chǎng)評(píng)審工作。親自布置有關(guān)部門下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范項(xiàng)目管理嚴(yán)格執(zhí)行三項(xiàng)招標(biāo)制度的緊急通知》文件。并就集團(tuán)公司“關(guān)于開展驗(yàn)工計(jì)價(jià)撥款，工程質(zhì)量、工程分包和外部勞務(wù)管理專項(xiàng)治理的實(shí)施意見”，督促各項(xiàng)目工點(diǎn)積極開展自查自糾工作，通過找問題尋根源進(jìn)行了2次大的工作作風(fēng)整頓，公司所屬項(xiàng)目共辭退了20余名無證上崗的外聘人員;二是把中紀(jì)委提出的“五項(xiàng)規(guī)定”利用墻板、宣傳欄等形式在職工當(dāng)中進(jìn)行了大力宣傳。

三、嚴(yán)格遵守上級(jí)黨委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的五條要求

我本人無論是在擔(dān)任公司副職領(lǐng)導(dǎo)還是主管領(lǐng)導(dǎo)，都自始至終恪守上級(jí)黨委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的五條要求，嚴(yán)格遵守“四大紀(jì)律”、“八項(xiàng)要求”xx、“三個(gè)不得”。在日常生活工作當(dāng)中嚴(yán)格要求自己和家人，從不違反原則為他人提供“便利”，不允許自己的家人搞特殊化，不收受任何人以任何形式的賄賂和做任何損公肥私的事。在日常生活當(dāng)中作到嚴(yán)格要求自己，對(duì)身邊的工作人員一律嚴(yán)格要求，堅(jiān)決按照“四十個(gè)不準(zhǔn)”辦事，對(duì)違反原則的一律加以糾正、教導(dǎo)，情節(jié)嚴(yán)重的堅(jiān)決予以處罰。

四、以身作則做好表率作用，為職工群眾做出好的榜樣

“其身正，不令則行;其身不正，雖令不從”。一個(gè)單位作風(fēng)的好壞，關(guān)鍵在于班子的自身形象和示范作用，只有抓住班子建設(shè)這個(gè)龍頭，才能建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。作為黨委委員、公司主管，我深知領(lǐng)導(dǎo)干部在廉政建設(shè)中的表率作用至關(guān)重要，我在工作中把反腐倡廉與公司改革發(fā)展相結(jié)合，嚴(yán)以律己，以身作則，切實(shí)履行好建設(shè)公司賦予我的神圣職責(zé)。

建筑經(jīng)理述職報(bào)告【篇2】

建筑公司項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告范文

20xx年已經(jīng)過去，20xx年業(yè)已到來，下面我將20xx年一年來的工作情況做以下匯報(bào)。

〈一〉20xx年全年工作內(nèi)容：

20xx年我負(fù)責(zé)施工的內(nèi)容是濱河灣小區(qū)道路工程。該工程為公司重點(diǎn)工程項(xiàng)目，20xx年5月20日進(jìn)場(chǎng)施工。目前已經(jīng)完成XXXXXX。

〈二〉全年各項(xiàng)工作完成情況：

（1）工程質(zhì)量完成情況：

濱河灣小區(qū)是公司20xx年重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，我作為項(xiàng)目經(jīng)理被公司批準(zhǔn)后，立即開始了項(xiàng)目部的組建工作。首先根據(jù)濱河灣的工作要求，從公司抽調(diào)了工作人員，建立了質(zhì)量管理體系、項(xiàng)目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制。濱河灣小區(qū)的質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)建“無質(zhì)量通病小區(qū)”，為此公司下發(fā)了許多預(yù)防措施和實(shí)施辦法。為保證整個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我組織項(xiàng)目部管理人員根據(jù)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合工程的特點(diǎn)，編制了項(xiàng)目部質(zhì)量預(yù)防措施。工程開工以后，我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量，從基礎(chǔ)開始，一步一個(gè)腳印的進(jìn)行。模板工程重點(diǎn)控制結(jié)構(gòu)尺寸和支撐牢固性，確保設(shè)計(jì)尺寸的準(zhǔn)確和觀感的質(zhì)量。鋼筋工程重點(diǎn)控制綁扎質(zhì)量，尤其是鋼筋實(shí)物的間距和位置。在施工過程中，我要求堅(jiān)決落實(shí)公司預(yù)防措施內(nèi)容，并且堅(jiān)持進(jìn)行樣板引路，同時(shí)組織管理人員對(duì)其他項(xiàng)目部在建工程進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，作到揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高了項(xiàng)目部人員的質(zhì)量爭(zhēng)先意識(shí)。砼工程重點(diǎn)控制了砼的澆注和養(yǎng)護(hù)工作。規(guī)范澆注、及時(shí)養(yǎng)護(hù)是保證砼質(zhì)量的根本途徑。在整個(gè)主體施工期間，我們認(rèn)真進(jìn)行了落實(shí)。迄今為止，未發(fā)現(xiàn)砼裂縫現(xiàn)象。整個(gè)主體工程的施銷售工作計(jì)劃工，經(jīng)過項(xiàng)目的認(rèn)真控制，全部施工內(nèi)容符合設(shè)計(jì)要求，主體質(zhì)量較好，受到了金屋地產(chǎn)的獎(jiǎng)勵(lì)，達(dá)到了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。

（2）工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制：

濱河灣小區(qū)開工以后，我按照公司要求工期，組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃以及勞動(dòng)力計(jì)劃。并且根據(jù)施工進(jìn)度要求，與各個(gè)施工班組簽定了質(zhì)量、進(jìn)度、安全控制協(xié)議書。對(duì)其具體進(jìn)度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求。在生產(chǎn)過程中，我根據(jù)實(shí)際情況，通過制定月計(jì)劃和周計(jì)劃，對(duì)整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理。施工初期，因?yàn)轫?xiàng)目開工較晚，勞動(dòng)力出現(xiàn)不足。對(duì)此，項(xiàng)目部多方召集人員，經(jīng)過努力，基本上保證了施工的要求。在施工過程中，考慮到砼澆筑數(shù)量較大，我采取了現(xiàn)場(chǎng)澆注和使用商品砼的方法，提高了施工進(jìn)度。在分包隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)施工后，根據(jù)金屋地產(chǎn)的要求，及時(shí)調(diào)整了施工部署，為分包方施工創(chuàng)造了施工條件。到20xx年終，整個(gè)工程完成了主體工程，外裝修工程完成40%，內(nèi)裝修工程完成30%。從整個(gè)工程進(jìn)度來看，與原計(jì)劃工期相比有滯后。為此，我在場(chǎng)區(qū)冬季回填土、項(xiàng)目停工的一段時(shí)間內(nèi)，抓緊時(shí)間組織進(jìn)行了下房砌體和回填土等的施工。為200x年春季施工減輕了工作量，確保了整個(gè)工程的順利交付。

（3）安全、設(shè)備管理：

施工進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備期間，我組織項(xiàng)目部按照省級(jí)文明工地的目標(biāo)對(duì)全場(chǎng)的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行了規(guī)劃布置。根據(jù)項(xiàng)目工程特點(diǎn)，制定了設(shè)備需用計(jì)劃，并組織了布置和安裝。施工中，我堅(jiān)持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn)，將確保職工的生命安全作為自己的第一要?jiǎng)?wù)?？蚣芄こ蹋误w系和臨邊防護(hù)是安全管理的重點(diǎn)，為此，我從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)了管理工作：

①加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作。通過進(jìn)場(chǎng)時(shí)的三級(jí)安全教育、上崗時(shí)的專項(xiàng)安全交底來加強(qiáng)職工的安全意識(shí)。

②加強(qiáng)安全檢查和巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改，杜絕安全隱患。加強(qiáng)建筑物臨邊的安全防護(hù)。同時(shí)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的全部設(shè)備實(shí)行了專人專機(jī)管理。設(shè)備進(jìn)場(chǎng)時(shí)項(xiàng)目部統(tǒng)一進(jìn)行檢查，合格后進(jìn)行接受。施工中，定期進(jìn)行設(shè)備的維修、保養(yǎng)和檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)進(jìn)行修理更換。整個(gè)施工期間。未發(fā)生重大安全事故，一般安全事故控制在了1．5‰以內(nèi)，保證了廣大職工的生命安全，達(dá)到預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。

（4）材料、降本和人工費(fèi)的管理：

材料管理中，我根據(jù)施工預(yù)算，組織制定了施工材料需用計(jì)劃。同時(shí)針對(duì)本工程外租賃材料數(shù)量較大的實(shí)際情況。我組織各個(gè)班組制定了材料使用計(jì)劃和返還計(jì)劃。整個(gè)施工期間，項(xiàng)目及時(shí)返還了各種材料和器具，沒有發(fā)生積壓現(xiàn)象。材料使用中，我要求大家堅(jiān)持限額領(lǐng)料制度，根據(jù)施工預(yù)算，安排項(xiàng)目管理人員及時(shí)統(tǒng)計(jì)各個(gè)班組的施工內(nèi)容和數(shù)量，并且及時(shí)與預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析，控制各個(gè)分項(xiàng)工程的材料使用以及人工費(fèi)的發(fā)放。各個(gè)班組使用的機(jī)具和材料，均要求由各個(gè)班組集中領(lǐng)用，耗損材料按照預(yù)算量進(jìn)行考核，每層進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)時(shí)及時(shí)糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由各個(gè)班組統(tǒng)一返還，數(shù)量不足則由各班組負(fù)責(zé)賠償。

（5）全年工作存在的不足：

①工程質(zhì)量：主體施工期間，工程質(zhì)量控制較嚴(yán)，工程質(zhì)量比較好。但是在填充墻施工中，由于思想上有所放松，構(gòu)造柱砼澆注不理想，跑、漏較多。這對(duì)我來說是一個(gè)教訓(xùn)，提醒自己對(duì)后期的質(zhì)量管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

②施工進(jìn)度：從總體來講，進(jìn)度基本上達(dá)到了金屋的要求。但是與其他項(xiàng)目部進(jìn)行對(duì)比，進(jìn)度較慢。還需要自己進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)度管理、總結(jié)不足，加強(qiáng)人力組織，彌補(bǔ)前期施工的不足。

（6）200x年工作計(jì)劃：

在新的一年中，我將從以下幾點(diǎn)作出努力、作好工作。

①繼續(xù)抓好濱河灣項(xiàng)目管理工作：濱河灣工程在20xx年的工作為內(nèi)外裝修工程和室外工程等，時(shí)間緊、任務(wù)重。考慮到項(xiàng)目總工期要求，我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進(jìn)度控制，積極組織好人力投入，確保工程按照預(yù)期要求全部完成，保證整個(gè)小區(qū)的如期交付使用。

②加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高管理水平：隨著時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運(yùn)用，必須進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)的再教育。所以，在新的一年中，我打算首先加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。盡管基礎(chǔ)薄弱，學(xué)習(xí)很吃力，但是我相信只要努力，就會(huì)有結(jié)果。另一方面，積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處，作到揚(yáng)長(zhǎng)避短，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，開拓視野。進(jìn)一步作好施工管理工作：

20xx年的工作中，我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績(jī)，但是仍然存在很多不足，需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去，才能更好的服務(wù)未來。新的一年中，我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個(gè)方面的管理：

一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者，項(xiàng)目管理人員不能松懈，只有全體管理人員密切配合，各負(fù)其責(zé)，才能作到施工各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。

二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年，我將繼續(xù)在項(xiàng)目管理中作好限額領(lǐng)料制度，并且進(jìn)一步細(xì)化，定期與工程預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析，找出不足，制定對(duì)策。

三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項(xiàng)預(yù)防措施的基礎(chǔ)上，結(jié)合工程實(shí)際特點(diǎn)，進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)，形成一套行之有效的施工方法，以便于指導(dǎo)施工和工人操作?？傊?，在新的一年中，我將進(jìn)一步提高自己，研究和改進(jìn)項(xiàng)目管理辦法，為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

建筑項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告1 一年來，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下，我認(rèn)真履行自己的職責(zé)，突出施工生產(chǎn)管理，以提高隊(duì)伍素質(zhì)為重點(diǎn)，以強(qiáng)化管理為手段，抓好項(xiàng)目管理工作，支持黨組織抓好思想政治工作和黨建工作，加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng)，使我項(xiàng)目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高，管理工作不斷進(jìn)步，較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)。

一、戰(zhàn)勝重重困難，施工迎難而上

1、克服了諸多困難

2、資金緊張

3、氣候惡劣

二、積極采取的措施，精心組織、精心管理

1、進(jìn)一步完善各項(xiàng)安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制

通過兩年來的施工生產(chǎn)實(shí)際，進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系，建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項(xiàng)目部除設(shè)立一名專職安全員外，各工區(qū)也層層設(shè)立專職安全員共計(jì)24名。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面，絕不放松，強(qiáng)化強(qiáng)施工過程控制，堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度，嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。

2、完善激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)積極性

通過完善內(nèi)部承包機(jī)制、制定循環(huán)獎(jiǎng)勵(lì)措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎(jiǎng)等手段，極大的提高了員工的勞動(dòng)積極性，部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。

3、提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本

通過不斷完善施工工藝，合理安排人員，精心組織，精心施工，在全體員工的努力下，施工產(chǎn)量不斷提高，效率不斷提升。

4、加強(qiáng)成本控制，強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理，確保數(shù)據(jù)真實(shí)性

項(xiàng)目部每月8日定期召開成本分析會(huì)，認(rèn)真分析上月存在的問題，找出不足，層層落實(shí)，下月改進(jìn)，要求各項(xiàng)對(duì)比實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)必須真實(shí)可靠，施工現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，層層控制，每道工序都做到有據(jù)可查，為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)收方互相復(fù)核簽認(rèn)，確保了數(shù)據(jù)的真實(shí)性。

5、文明工地建設(shè)

繼續(xù)加現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理，根據(jù)實(shí)際成立了第一文明施工班和第二文明施工班，總?cè)藬?shù)32人。專門進(jìn)行文明工地建設(shè)相關(guān)工作，保持工地衛(wèi)生清潔，使道路干凈暢通，洞內(nèi)道路干凈整潔，在滲水較大，無軌運(yùn)輸?shù)那闆r下隨時(shí)都可穿皮鞋進(jìn)洞。各種設(shè)備物資標(biāo)識(shí)齊全，堆放有序

6、認(rèn)真搞環(huán)水保工作

積極與總指和地方環(huán)、水保主管部門聯(lián)系，主動(dòng)邀請(qǐng)其進(jìn)場(chǎng)檢查，征求意見，逐步完善環(huán)、水保方案、措施。

7、關(guān)心員工生活，處處都想著員工的疾苦

進(jìn)入冬季，天氣寒冷，……千方百計(jì)籌措資金，盡快發(fā)放工資、獎(jiǎng)金。

三、及時(shí)總結(jié)，及時(shí)調(diào)整

項(xiàng)目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié)，總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足，成功的加以推廣，不足的采取措施防止再犯，使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。

以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度，全面細(xì)致，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實(shí)，人人重視安全質(zhì)量，人人實(shí)施安全質(zhì)量。

四、注重自身修養(yǎng)，努力做好表率。

領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)就是無聲的命令，“其身正，不令而行”。因此，我把加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力做好表率，做為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。

一是不斷豐富知識(shí)，提高工作能力。

二是認(rèn)真履行崗位職責(zé)，精心做好本職工作。

三是嚴(yán)格約束自己，力求做到公平公正。

自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不搞特殊化，注意勤儉節(jié)約，不搞高消費(fèi)娛樂活動(dòng)。辦公條件因陋就簡(jiǎn)，控制奢侈浪費(fèi)。工作中實(shí)行“對(duì)事不對(duì)人”、“實(shí)物工作量考核”原則。

五、存在問題

自己雖然做了一些工作，但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的要求和崗位職責(zé)相比，還有不小的差距。主要方面是生產(chǎn)成本控制不力，居高不下。

分析其原因

（1）進(jìn)度壓力大，造成人工、材料、機(jī)械設(shè)備投入過大。

（2）業(yè)主實(shí)行動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)管理，項(xiàng)目?jī)?nèi)部承包機(jī)制需不斷完善。

（3）資金緊張、環(huán)境惡劣、交通不便，造成材料成本加大。

以上說明我的工作力度還不夠，這些需要在今后工作中改正。

早上好！現(xiàn)在，我把自己通過競(jìng)選上崗以來的工作情況向各位作一個(gè)簡(jiǎn)單匯報(bào)，請(qǐng)予審議。

一、履行職責(zé)情況

從20xx年12月12日份公司實(shí)行高級(jí)管理職位競(jìng)選上崗以后，我擔(dān)任建筑公司代理總經(jīng)理，全面負(fù)責(zé)建筑公司的工作，重點(diǎn)分管對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系、工程招投標(biāo)、合同管理、施工工作協(xié)調(diào)、日常事務(wù)管理?；仡櫩偨Y(jié)四個(gè)月來的工作，主要有以下三個(gè)方面：

1、對(duì)外業(yè)務(wù)拓展情況：

自今年初以來，我們抓緊整個(gè)集團(tuán)公司開發(fā)業(yè)務(wù)調(diào)整期，廣泛開展對(duì)外施工業(yè)務(wù)承接，先后參加了重慶慶業(yè)集團(tuán)巴蜀苑B區(qū)工程招投標(biāo)；但因?qū)Ψ綏l件太過惡劣，我們已經(jīng)放棄其一期工程，現(xiàn)在該公司已將我司列入二期工程侯選名單；區(qū)房管局廉租房建設(shè)工程投標(biāo)報(bào)名、資格預(yù)審和標(biāo)前會(huì)議，目前正在編制投標(biāo)文件；區(qū)天寶實(shí)驗(yàn)學(xué)校二期工程的投標(biāo)報(bào)名及過程追蹤；九龍園區(qū)施工任務(wù)聯(lián)系的開展（園區(qū)內(nèi)第一項(xiàng)業(yè)務(wù)在向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后放棄）；接下來還有龍湖水晶酈城三期工程的跟蹤。

2、現(xiàn)有施工項(xiàng)目管理情況

目前公司施工項(xiàng)目不多，主要是去年幾個(gè)項(xiàng)目的收尾交付，在做上升的僅龍湖水晶酈城2—5、2—6、步行街內(nèi)的`電力大廈和公司開發(fā)的佳宇酒店三個(gè)項(xiàng)目，公司堅(jiān)持以“對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)、為項(xiàng)目部服務(wù)”的原則，開展監(jiān)督管理工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的共同努力下，施工進(jìn)展良好。同時(shí)我們?yōu)轫?xiàng)目部處理市政執(zhí)法、環(huán)保執(zhí)法等各種違章罰款4萬多元。并多次組織公司全體項(xiàng)目部施工管理人員及公司人員到龍湖工地參觀學(xué)習(xí)，收集龍湖工地的各種管理資料，逐步應(yīng)用到公司的工程管理之中。

3、抓學(xué)習(xí)教育，激勵(lì)奮發(fā)向上。

為提高公司全面管理工程的水準(zhǔn)、協(xié)作集團(tuán)樹立企業(yè)文化的總目標(biāo)，我們通過組織一系列各種形式的學(xué)習(xí)宣傳教育，使全體員工在提高理論水平的同時(shí)都能夠面對(duì)現(xiàn)實(shí)，實(shí)事求是地用辯證唯物主義觀點(diǎn)分析認(rèn)識(shí)問題。大家認(rèn)識(shí)到：一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。工作崗位沒有高低之分，只要觀念改變，劣勢(shì)可以變優(yōu)勢(shì)，只要有本事，冷部門也能作出大貢獻(xiàn)。目前，公司員工工作作風(fēng)扎實(shí)，精神狀態(tài)很好，人心思干，人心思進(jìn)，不少員工在搞好本職工作同時(shí)，積極學(xué)技術(shù)、學(xué)理論，全面提高自身素質(zhì)。

二、存在的問題和今后努力方向

回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為主要有三點(diǎn)“第一、自己作為分管建筑公司的總經(jīng)理，沒有能盡職盡責(zé)，有負(fù)于集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和全體的期望。第二、自己主要分管的對(duì)外承接施工任務(wù)工作，還沒有見成效，對(duì)公司的發(fā)展造成一定影響。第三、自己的自律性不強(qiáng)，在工作較累和遇到困難的時(shí)候，也有過松弛思想，今后，我想，絕不能辜負(fù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工對(duì)自己的重托和期望，一定要努力做到以下三點(diǎn)：

１、放下包袱，拋開手腳大干，力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的總經(jīng)理

一個(gè)公司總經(jīng)理的擔(dān)子是很重的，其工作職責(zé)就是處理日常事務(wù)，宏觀把握全局，微觀處理各種熱點(diǎn)難點(diǎn)，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，促進(jìn)公司發(fā)展。自己一定要顧全大局，把公司的利益看得高于一切，克服消極埋怨情緒，為了公司的發(fā)展，與公司全體員工搞好團(tuán)結(jié)，放下包袱，積極主動(dòng)抓工作。

２、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力

今后我要積極參加各種理論學(xué)習(xí)，提高管理水平。要經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)處理各種問題，為領(lǐng)導(dǎo)宏觀決策當(dāng)好參謀。

３、嚴(yán)格要求，廉潔自律

今后，我一定要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，絕不搞權(quán)錢交易，絕不利用職權(quán)為個(gè)人謀私利，絕不干有損于集體和全體員工的事情，一定要清清白白做人，堂堂正正辦事，同時(shí)對(duì)社會(huì)上的各種歪風(fēng)邪氣，敢于反對(duì)，敢于抵制。

謝謝大家！

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位代表：

大家好！在公司領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)部室的熱情幫助下，經(jīng)過項(xiàng)目部全體員工的共同努力，全年承建的各項(xiàng)工程得以順利進(jìn)行，在此我代表項(xiàng)目部全體員工向大家表示真摯的感謝。

20XX年項(xiàng)目部先后承建了燕房路商業(yè)街工程、杏花西里設(shè)施改造工程、東風(fēng)小學(xué)危房翻建等6項(xiàng)工程，質(zhì)量、安全、環(huán)境全部受控。本人在項(xiàng)目部工作過程中，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，敢于承擔(dān)責(zé)任，有較高的組織協(xié)調(diào)能力，能理論聯(lián)系實(shí)際的開展工作，與同志協(xié)作共事，較好地完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。為了更好的迎接明年的生產(chǎn)任務(wù)，現(xiàn)將20XX年全年工作總結(jié)如下：

一、20XX年工作情況：

作為項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人，安全一直是我最為關(guān)注的重點(diǎn)，安全是根本，是效益的保證。在實(shí)際工作當(dāng)中，認(rèn)真落實(shí)公司和本項(xiàng)目部各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)對(duì)施工隊(duì)的管理力度。針對(duì)各項(xiàng)承建工程的實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的安全保證措施，對(duì)安全薄弱環(huán)節(jié)部位進(jìn)行整治，有效的杜絕了違章作業(yè)，順利的經(jīng)過了上級(jí)各部門和建設(shè)單位各項(xiàng)安全檢查。全年輕、重傷事故為零。

”質(zhì)量"是企業(yè)永恒的主題，更是自己追求的目標(biāo)，工作中我與員工共同探討，“將質(zhì)量意識(shí)灌輸?shù)矫恳幻蓡T，將質(zhì)量觀念體現(xiàn)到每一道工序”。每項(xiàng)工程都按照《項(xiàng)目管理計(jì)劃》，明確質(zhì)量管理目標(biāo)，編制合理的施工方案，從材料進(jìn)場(chǎng)到各項(xiàng)工序施工，嚴(yán)格執(zhí)行“三控，三檢”制，從基礎(chǔ)管理上保證了各項(xiàng)工程的施工質(zhì)量，各項(xiàng)報(bào)檢、報(bào)驗(yàn)合格率達(dá)到100%。進(jìn)度控制也是降低成本、提升企業(yè)效益的重要保障措施。根據(jù)施工條件和合同工期，制定科學(xué)合理的進(jìn)度計(jì)劃。

隨著工程的進(jìn)行，在不同階段編制各層次的進(jìn)度計(jì)劃，特殊情況、特殊調(diào)整，使進(jìn)度始終處于受控狀態(tài)。20XX年全年6項(xiàng)工程各個(gè)節(jié)點(diǎn)全部按時(shí)完成，顧客滿意度達(dá)到95%以上。企業(yè)管理的最終目的是效益，所以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化也是考驗(yàn)項(xiàng)目經(jīng)理重要指標(biāo)。在每一項(xiàng)工程開工前，我都組織項(xiàng)目部進(jìn)行工程分析，結(jié)合多年的經(jīng)驗(yàn)，制定合理的工期，編制科學(xué)的施工方案和人機(jī)料計(jì)劃，讓成本在工程建設(shè)初期就受到全面的控制，以創(chuàng)新的成本管理措施，確保了年初制定不超過去年86%的成本目標(biāo)。

一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)必須要具備“凝聚力、責(zé)任心、榮譽(yù)感，歸屬感”?！?0后”是項(xiàng)目部的主要組成部分，年輕人充滿朝氣，而工作經(jīng)驗(yàn)不足卻是他們不可回避的現(xiàn)實(shí)。如何揚(yáng)長(zhǎng)避短，將年輕的朝氣化作前進(jìn)的動(dòng)力，將這群渴求進(jìn)步卻又略帶稚嫩的青年打造成項(xiàng)目部的合格人才，是項(xiàng)目部建設(shè)的重中之重。經(jīng)過自身的形象及溫和的溝通交流，首先打消年輕人的顧慮，讓他們能夠很快的融入其中，有了歸屬感。其次讓他們明白，項(xiàng)目部的成功是全員努力的結(jié)果，每個(gè)成員都是其中不可缺少的一分子，增加了項(xiàng)目部員工的凝聚力和集體榮譽(yù)感。在老同志、老大哥手把手的言傳身教下，形成年輕員工人人努力學(xué)習(xí)技術(shù)的良好風(fēng)氣，使他們逐漸能夠勝任本職工作，迅速成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)骨干。

與主管單位、建設(shè)單位的溝通與交流是項(xiàng)目經(jīng)理的日常工作之一，良好的關(guān)系氛圍，可以使項(xiàng)目部的各項(xiàng)管理工作更加順利的進(jìn)行。創(chuàng)造這種良好的氛圍，就必須取得相關(guān)單位的信任。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、在公司各相關(guān)部室的大力配合下，經(jīng)過項(xiàng)目部每一項(xiàng)工程行之有效的施工管理措施，以及驗(yàn)收合格的各項(xiàng)工程，充分向相關(guān)單位展現(xiàn)了項(xiàng)目部的管理水平。贏得了外界對(duì)華龍公司的充分信任。

二、不足及展望

在項(xiàng)目部工作管理中，雖然我努力學(xué)習(xí)公司三合一管理體系的管理手冊(cè)、程序文件，但是由于自己的水平有限，對(duì)各文件精神理解不夠，在項(xiàng)目部的各項(xiàng)管理工作中，還沒有達(dá)到完全徹底貫徹執(zhí)行三合一管理體系文件的標(biāo)準(zhǔn)。

在各項(xiàng)工程施工中，感謝公司各相關(guān)部室提供的及時(shí)配合和幫助，使我們承建的各項(xiàng)工程順利完成。但是我本人感到與公司各相關(guān)部室的溝通與交流仍然需要繼續(xù)提升。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表20XX年又是一個(gè)新起點(diǎn)，也是充滿希望和機(jī)遇的一年。我一定不會(huì)辜負(fù)你們的希望，帶領(lǐng)項(xiàng)目部全體成員，為公司創(chuàng)造更高的效益，贏得更多的榮譽(yù)。

建筑經(jīng)理述職報(bào)告【篇3】

建筑公司經(jīng)理的述職報(bào)告范文

公司各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!

現(xiàn)在我就一年來的工作情況向大家進(jìn)行述職，如有不當(dāng)之處，請(qǐng)同志們提出寶貴意見，我將認(rèn)真的聽取，并表示非常的感謝。

今年以來，由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全體員工的大力支持，再加上自己的不斷努力，圍繞公司安全、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),工作上取得了一定的成績(jī)，較好地完成了組織、領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作中我始終能夠忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查、反省自己， 不斷開拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作中，認(rèn)真做到盡職盡責(zé)、任勞任怨、謙虛謹(jǐn)慎、求真務(wù)實(shí)。在政治思想上，堅(jiān)持參加理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策及公司的各項(xiàng)制度。總的感到，自己能夠勝任本職工作，是稱職的?，F(xiàn)將今年的主要工作情況報(bào)告如下：

一、主要工作開展情況

回顧這一年來，本人主要組織負(fù)責(zé)了xx天泰鋁業(yè)機(jī)械設(shè)備已經(jīng)進(jìn)場(chǎng)。人員吃住已經(jīng)全部安頓妥當(dāng)，只等甲方藍(lán)圖一到，馬上就可以動(dòng)土開工?？偟恼f來，今年我本人任務(wù)比較多，壓力特別大，感覺也特別累。我將自己的工作情況歸納了如下幾點(diǎn)：

(一)、提高自身素質(zhì)，不斷的學(xué)習(xí)

今年來，我經(jīng)常把自己放在公司發(fā)展建設(shè)“做大、做強(qiáng)”的總體框架中來反思自己，審視自己，牢記公司的“項(xiàng)目管理口訣”并堅(jiān)決按照?qǐng)?zhí)行。經(jīng)常告誡自己，要想當(dāng)八冶鐵軍，必須在工作中不斷地提高自己，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵。為了提高自身綜合能力素質(zhì)，我繼續(xù)就讀中央廣播電視大學(xué)，報(bào)考全國(guó)一級(jí)建造師，繼去年考取駕照后熟練掌握了駕車技術(shù)。我不斷的反省，不斷的完善自己，爭(zhēng)取全面素質(zhì)不斷提高，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓顧客滿意。

(二)、確保安全，保證工程進(jìn)度

“安全第一”從來都是我在現(xiàn)場(chǎng)的宗旨，萬一出個(gè)事故，所有的工作都白干了，所有的辛苦也都白費(fèi)了。要想順利完成工作，公司的各項(xiàng)規(guī)定、國(guó)家的各項(xiàng)施工規(guī)范、安全規(guī)程都要堅(jiān)決遵守。只有做到這一點(diǎn)，才能稱得上是對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)項(xiàng)目部負(fù)責(zé)，更是對(duì)自己負(fù)責(zé)。一年來，現(xiàn)場(chǎng)有不少的進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本等方面相互產(chǎn)生矛盾的時(shí)候，我都能堅(jiān)持堅(jiān)持“安全第一”的原則，堅(jiān)持以人為本，對(duì)工人負(fù)責(zé)，全年沒有發(fā)生過一起工傷事故。xx天泰鋁廠工期緊，下雨天氣居多，場(chǎng)地狹小，高空作業(yè)多，交叉作業(yè)多。面對(duì)從未遇到過的惡劣條件，安全問題存在巨大挑戰(zhàn)，可最終，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在大家的配合下，我們圓滿的完成了任務(wù)，工程順利完工。

(三)、注重原材料消耗，降低工程成本

材料的使用消耗和工程的成本高低有很直接的關(guān)系。xx項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)所有材料都要求節(jié)約使用，混凝土和砂漿都限量攪拌，防止多余浪費(fèi)，掉下的混凝土、砂漿均每天清理，回收使用。鋼筋制作嚴(yán)格按技術(shù)員審核過的下料表，下料后剩下的木方和竹膠板等料具絕對(duì)不允許輕易切割，多次周轉(zhuǎn)使用。督促白天護(hù)廠人員不定時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)，回收扣件、釘子、鐵絲等，減少了料具的丟失損耗。為公司節(jié)約了不少成本，創(chuàng)造了不少經(jīng)濟(jì)效益。

(四)、堅(jiān)守崗位，團(tuán)結(jié)下屬，激發(fā)員工熱情

作為一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人，一年來，我一直堅(jiān)守工作崗位，雖然xx現(xiàn)場(chǎng)離我家也就生活中，我非常注意關(guān)心項(xiàng)目部的職工，并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難，甚至給單身員工介紹對(duì)象，使大家心里話都愿意和我講，困難事都愿意找我辦。俗話說：吃飽不想家。我在每個(gè)地方都告訴食堂，必須保證每人每天至少半斤肉，讓大家吃好住好，才不會(huì)想家，才有力氣干活。有效的保證了全體人員思想穩(wěn)定，讓大家什么事都能以公司利益為重，以項(xiàng)目部利益為重，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下，圓滿的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、工作中存在的不足

雖然在一年的工作中我取得了一定的成績(jī)，但也存在著不足。

首先，xx地區(qū)試驗(yàn)等都得自己親自動(dòng)手去干，分身乏術(shù)，現(xiàn)場(chǎng)管理不能面面俱到，顯得不夠細(xì)。

其次，自己的`性格比較直，在工作壓力大，面對(duì)困難多的情況下，再加上領(lǐng)導(dǎo)的不理解，有時(shí)候沉不住氣，存在急躁問題。

再次，在加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面自己還存在一定的差距，特別是工作一忙起來，對(duì)政治理論和文化知識(shí)方面的學(xué)習(xí)相對(duì)就少一些。今后應(yīng)按照公司建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的要求，抽時(shí)間大力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上進(jìn)一步提高。

三、對(duì)下步工作的打算

在下一步的工作中，我要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其它同志學(xué)習(xí)好的工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)，絕不能辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工對(duì)自己的重托和期望，為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。一定要努力做到以下4點(diǎn)：

1、積極工作，爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理。一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的擔(dān)子是很重的，其工作職責(zé)就是處理日常事務(wù)，宏觀把握全局，微觀處理各種熱點(diǎn)難點(diǎn)，充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，促進(jìn)公司發(fā)展。自己一定要顧全大局，把公司的利益看得高于一切，克服消極埋怨情緒，為了公司的發(fā)展，放下包袱，積極主動(dòng)去工作。

2、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，提高管理水平。隨時(shí)堅(jiān)守施工現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)處理各種問題，為領(lǐng)導(dǎo)宏觀決策當(dāng)好參謀。

3、嚴(yán)格要求，廉潔自律。我會(huì)嚴(yán)格要求自己，絕不利用職權(quán)為個(gè)人謀私利，絕不干有損于集體和全體員工的事情，一定要清清白白做人，堂堂正正辦事。

質(zhì)量、進(jìn)度、效益。要突出打造企業(yè)的品牌，樹立企業(yè)形象。對(duì)外要千方百計(jì)地滿足甲方、監(jiān)理的需要，力爭(zhēng)在新的施工領(lǐng)域有更大突破，創(chuàng)造更多的產(chǎn)值和利潤(rùn)。

建筑經(jīng)理述職報(bào)告【篇4】

20__年我在公司和處領(lǐng)導(dǎo)的正確英明的領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)項(xiàng)目部班子和廣大干部職工，緊緊圍繞處責(zé)任目標(biāo)，團(tuán)結(jié)拼搏，開拓進(jìn)取，創(chuàng)造性地開展工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)把本人的學(xué)習(xí)、工作、維護(hù)班子團(tuán)結(jié)、廉潔自律等情況，給大家作一匯報(bào)，不當(dāng)之處請(qǐng)同志們批評(píng)指正。

一、學(xué)習(xí)方面：

我能認(rèn)真執(zhí)行黨的路線、方針、政策，學(xué)習(xí)黨的理論、知識(shí)、，能夠自覺參加項(xiàng)目部的政治、理論和上級(jí)文件的學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)社會(huì)主義特色理論及集團(tuán)公司、公司、處有關(guān)黨政文件，深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，堅(jiān)持以人為本，自覺遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，嚴(yán)以律己，熱情待人。通過不斷學(xué)習(xí)，使我逐漸加深了對(duì)要思想內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)，對(duì)精神的學(xué)習(xí)使我清楚了黨在改革發(fā)展關(guān)鍵階段，舉什么旗，走什么路，以什么樣的精神狀態(tài)實(shí)現(xiàn)什么樣的目標(biāo)，繼續(xù)前進(jìn)等重大問題，保持自己的具體工作與時(shí)俱進(jìn)，不斷開拓創(chuàng)新，不斷適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)的需要，才能為企業(yè)做好工作。

二、遵紀(jì)守法，廉潔自律方面

自己始終堅(jiān)持以項(xiàng)目部經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)決遵守公司、礦下發(fā)的各項(xiàng)管理規(guī)定，自己的言行如一，真誠(chéng)待人，扎實(shí)工作，無任何違犯規(guī)定的問題，工作上一切遵循規(guī)章制度，杜絕違章指揮，加強(qiáng)企業(yè)管理方面知識(shí)的學(xué)習(xí)和鍛煉，跟上企業(yè)發(fā)展的步伐；自己以身作則并嚴(yán)格要求項(xiàng)目部其他領(lǐng)導(dǎo)不能以權(quán)謀私，在實(shí)際工作中，本人切實(shí)履行好自己工作職責(zé)，自覺維護(hù)集體利益和集體榮譽(yù)，做到寬容待人、寬厚用人，公正辦事、公平處事；敢于講真話、講實(shí)話、敢于負(fù)責(zé)任；遇到問題時(shí)放低姿態(tài)，主動(dòng)溝通，注意通過做好思想政治工作來化解矛盾、消除誤解；帶頭執(zhí)行各項(xiàng)制度；堅(jiān)持言教與身教有機(jī)結(jié)合，用自己的行動(dòng)來引導(dǎo)和創(chuàng)造一個(gè)和睦相處、人心思進(jìn)、氣順心齊的小環(huán)境。

作為經(jīng)理，本人能自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，維護(hù)集體決策，維護(hù)工程處的利益，尊重團(tuán)結(jié)班子其他成員。按規(guī)定值班、帶班，每天下井，深入現(xiàn)場(chǎng)，督促整改現(xiàn)場(chǎng)隱患，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，在推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、模式化工作中，積極督促項(xiàng)目部落實(shí)，提出合理化建議，出主意、想辦法，落實(shí)好上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作。在安全管理上采用定期檢查和動(dòng)態(tài)檢查的辦法，組織達(dá)標(biāo)檢查，對(duì)查處的問題全部進(jìn)行了限期整改，嚴(yán)格執(zhí)行值班、帶班制度，處處以項(xiàng)目部經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，自覺抵制各種不正之風(fēng)，說老實(shí)話，辦老實(shí)事，大事講原則，小事講風(fēng)格，真正做到踏踏實(shí)實(shí)做事，明明白白

做人，俗話說吃別人的嘴短，拿別人的手短，在平時(shí)生活工作中，我嚴(yán)格按照一個(gè)項(xiàng)目部經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，始終警示自己要用好領(lǐng)導(dǎo)賦予我“項(xiàng)目部經(jīng)理”這個(gè)位子的權(quán)利，牢記權(quán)利不是給我個(gè)人的，是為工作，為職工服務(wù)的。要求別人做到的自己首先做到，說了不算、定了不干，久而久之就會(huì)政令不通，就會(huì)自綁待斃，在項(xiàng)目部能為職工著想，盡可能幫助職工解決困難，關(guān)心愛護(hù)他們。一年來，時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己，對(duì)工作不敢有絲毫的懈怠，恪盡職守，一心為公，盡心做事；不利用職務(wù)之便，向職工吃拿卡要，不存在重要崗位安排自己的親屬的行為，認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行了《干部廉潔自律若干規(guī)定》還要求班子成員廉潔從政，潔身自好，共同營(yíng)造了風(fēng)清、氣正的工作氛圍，在工作中，把每位職工當(dāng)做自己的親兄弟，視他們的生命和健康為至寶，視他們生命安全為至高無上的職責(zé)。

三、緊抓工作，保質(zhì)保量完成施工生產(chǎn)任務(wù)

20__年2月，項(xiàng)目部正式成立，第一批人員到場(chǎng)時(shí)間2月4號(hào)，自進(jìn)駐之日起，至今已有近一年時(shí)間了，在這近一年的時(shí)間里，我接觸到了許多以前工作中從未遇到過的新情況、新問題，特別是在井下施工條件復(fù)雜和施工影響多等方面，感受頗多，在工程進(jìn)度、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等方面，我也做了積極的探索和提升，亦取得了明顯的效果。能及時(shí)完善地面打零工程建設(shè)，科學(xué)組織生產(chǎn)，籌備期任務(wù)緊張，進(jìn)駐時(shí)，地面還要進(jìn)行同步建設(shè)。我在資金極度緊張的情況下，精心安排，周密布置，高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)、科學(xué)管理，在礦建建設(shè)施工，知道工程質(zhì)量就是企業(yè)生存的命脈，安全就是企業(yè)生產(chǎn)的保證，在實(shí)際施工中落實(shí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，保證了施工的順利進(jìn)行，在20__年得施工中，我項(xiàng)目部總共完成了掘進(jìn)進(jìn)尺米，礦建總值2億8千萬，盈利9千6萬百元。在平常工作中，我積極組織項(xiàng)目部安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查活動(dòng)，對(duì)井下各工作面進(jìn)行認(rèn)真檢查，及早發(fā)現(xiàn)問題，現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)解決問題，努力推動(dòng)項(xiàng)目部安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。在現(xiàn)場(chǎng)施工管理上，我嚴(yán)格嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)規(guī)程和國(guó)家質(zhì)量規(guī)范要求，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)采取嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，使得施工的工程達(dá)到質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，人心齊泰山移，我作項(xiàng)目部經(jīng)理，每制定一項(xiàng)制度，充分發(fā)揚(yáng)民主，集思廣益，取長(zhǎng)補(bǔ)短，制定適合施工現(xiàn)場(chǎng)的管理制度，根據(jù)責(zé)任分工，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，團(tuán)結(jié)共事，有事說在當(dāng)面，就事論事，決不搞就人論事，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，秉公用權(quán)，廉潔從政，自覺遵守黨的紀(jì)律和國(guó)家的法律和法規(guī)嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的工作中去，扎扎實(shí)實(shí)的干好本職工作，不辜負(fù)組織對(duì)我的信任和領(lǐng)導(dǎo)的重托，項(xiàng)目部在集團(tuán)公司及處領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、指導(dǎo)下，克服了諸多困難，走到今天，極為不易，根據(jù)項(xiàng)目施工重點(diǎn)的不

斷轉(zhuǎn)移，針對(duì)監(jiān)理工程師和業(yè)主的思維習(xí)慣和處事作風(fēng)，我們的工作、管理思路也在不斷地調(diào)整、適應(yīng)，形成了現(xiàn)在較為順利的施工格局，與業(yè)主和監(jiān)理工程師的關(guān)系也逐漸理順，項(xiàng)目施工通過有效的計(jì)劃和施工調(diào)度，確保了工程關(guān)鍵線路項(xiàng)目和其他項(xiàng)目的合理的人力、設(shè)備資源調(diào)配，達(dá)到了關(guān)鍵線路項(xiàng)目不耽誤節(jié)點(diǎn)工期，其他項(xiàng)目不影響總工期的既定目標(biāo)。

四、加強(qiáng)班子建設(shè)，強(qiáng)力推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子成員共有9人，來自各個(gè)施工單位，在一起工作磨合已經(jīng)一年，雖然各自工作方式、習(xí)慣有很多不同，但在項(xiàng)目部整體目標(biāo)上，大家都能做到和諧相處、同舟共濟(jì)，有較好的大局觀和合作配合意識(shí)。我主要是通過班子經(jīng)理辦公會(huì)、生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)，調(diào)解、化解工作產(chǎn)生上的矛盾，幫助各區(qū)隊(duì)理順關(guān)系，同時(shí)對(duì)區(qū)隊(duì)自身難以協(xié)調(diào)和處理的問題，及時(shí)給以幫助和解決；對(duì)施工中出現(xiàn)的難點(diǎn)問題，我總是在第一時(shí)間和承擔(dān)任務(wù)的區(qū)隊(duì)長(zhǎng)及相關(guān)的其他班子成員一起商量解決辦法，尋找對(duì)策，將他們身上的壓力卸載；工作之余，我主動(dòng)和班子成員交心談心，了解思想心態(tài)，鼓勵(lì)他們大膽工作、大膽管理，對(duì)他們工作中出現(xiàn)的急躁情緒、畏難思想、簡(jiǎn)單方法，認(rèn)真勸導(dǎo)、細(xì)心引導(dǎo)，較好地穩(wěn)定了情緒、激勵(lì)了斗志；對(duì)自己存在的不足和缺點(diǎn)，我在班子成員參加的會(huì)議上勇于自我批評(píng)，平常也比較注意

傾聽班子成員的建議意見，有則改之，無則加勉，我還注意深入基層一線，到施工現(xiàn)場(chǎng)，一方面靠前指揮，另一方面能夠及時(shí)聽取職工合理的建議和意見，是自己存在的不足，及時(shí)改進(jìn)，是班子其他成員的欠缺，我都及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)；項(xiàng)目部黨工委還注意加強(qiáng)班子成員理論學(xué)習(xí)和政策學(xué)習(xí)力度，每月五次集中組織班子成員開展政策理論學(xué)習(xí)，一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家重大政策和方針，強(qiáng)化素質(zhì)、提高理論政策素養(yǎng)，做到與時(shí)俱進(jìn)，一方面對(duì)集團(tuán)公司黨委出臺(tái)的文件、領(lǐng)導(dǎo)講話集中學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，并結(jié)合項(xiàng)目施工特點(diǎn)切實(shí)貫徹落實(shí)；在工程重大事項(xiàng)決策上，注意做到?jīng)Q策的可行性、科學(xué)性，反復(fù)論證、比較不同決策方案，聽取和吸收各方建議意見，努力使決策過程體現(xiàn)周密性、嚴(yán)謹(jǐn)性，杜絕個(gè)人說了算和拍腦袋決策等陋習(xí)，今年以來無論是在干部任用、合同分包、政策制定上，項(xiàng)目部都很好的體現(xiàn)了集體決策的智慧。通過以上六個(gè)方面的努力，項(xiàng)目部班子成員之間團(tuán)結(jié)互助的大局意識(shí)和苦干實(shí)干的奉獻(xiàn)精神，有了更大進(jìn)步，在工作中能夠很好自我增壓、率先垂范，可以說，項(xiàng)目部班子是團(tuán)結(jié)的、有戰(zhàn)斗力的。

五、嚴(yán)格控制成本

加強(qiáng)成本控制，強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理。項(xiàng)目部每月定期召開成本分析會(huì)，認(rèn)真分析上月存在的問題，找出不足，層層落實(shí)，下月改進(jìn)，要求各項(xiàng)對(duì)比實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化，施工現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，層層控制，每旬統(tǒng)計(jì)區(qū)隊(duì)所發(fā)生的主材和輔材，認(rèn)真分析有效地控制了施工成本。

六、加快結(jié)算速度、加大工程款回收力度

臨近年底，我對(duì)項(xiàng)目部年終結(jié)算工作進(jìn)行了安排，我本人全面協(xié)調(diào)，經(jīng)營(yíng)經(jīng)理主抓，各業(yè)務(wù)組配合，目前鄆城項(xiàng)目部結(jié)算工作基本完成，結(jié)算金額已經(jīng)確定，已報(bào)甲方上級(jí)單位，等待批準(zhǔn)；項(xiàng)目部20__結(jié)算金額也已確定，已報(bào)甲方上級(jí)單位，等待批準(zhǔn)；與3處的結(jié)算已經(jīng)基本完成，正在等待三處蓋章；與29處的結(jié)算工作正在進(jìn)行中。目前，我項(xiàng)目部正在和郭屯煤礦、鄆城煤礦進(jìn)行交涉，要求其抓緊申請(qǐng)批準(zhǔn)結(jié)算，盡快支付剩余工程款。

最后敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)們提出寶貴意見，以促進(jìn)今后學(xué)習(xí)和工作。謝謝大家！

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20__年x月x日

建筑經(jīng)理述職報(bào)告【篇5】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人，大家好！

作為建筑企業(yè)的財(cái)務(wù)經(jīng)理，我一直致力于為企業(yè)提供穩(wěn)健可靠的財(cái)務(wù)管理，謹(jǐn)以此述職報(bào)告，向領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門匯報(bào)工作情況。

一、財(cái)務(wù)預(yù)算管理

在預(yù)算編制方面，我們根據(jù)企業(yè)的發(fā)展方向和需求，合理制定財(cái)務(wù)預(yù)算指標(biāo)，做到科學(xué)、細(xì)致、合理。同時(shí)，我們通過與業(yè)務(wù)部門溝通，根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的情況，及時(shí)更新和調(diào)整預(yù)算指標(biāo)，確保預(yù)算與實(shí)際執(zhí)行相匹配。在預(yù)算管控方面，我們嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行計(jì)劃，推進(jìn)資金籌措并及時(shí)向業(yè)務(wù)部門反饋預(yù)算執(zhí)行情況。

二、會(huì)計(jì)核算管理

在會(huì)計(jì)核算方面，我們充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部門的核算職能，按照“誰審批、誰負(fù)責(zé)”的原則，按時(shí)按量開展各項(xiàng)會(huì)計(jì)核算工作。同時(shí)，我們還建立了完整的會(huì)計(jì)檔案管理制度，確保會(huì)計(jì)資料的真實(shí)性和可靠性，為以后的審計(jì)和監(jiān)督提供有力的支撐。

三、合規(guī)管理

在財(cái)務(wù)管理過程中，我們注重合規(guī)管理，要求財(cái)務(wù)部門嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司內(nèi)部規(guī)章制度，確保企業(yè)財(cái)務(wù)管理的合規(guī)性和規(guī)范性。同時(shí)，我們加強(qiáng)與稅務(wù)等相關(guān)部門的溝通和協(xié)調(diào)，努力為企業(yè)爭(zhēng)取稅收優(yōu)惠和減免，最大限度地降低企業(yè)的財(cái)務(wù)成本。

四、風(fēng)險(xiǎn)控制管理

在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制方面，我們高度重視做好風(fēng)險(xiǎn)控制工作。我們建立了健全的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理制度，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的分析和評(píng)估，及時(shí)采取防范和應(yīng)對(duì)措施，確保企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)順暢。

五、成本管理

在成本管理方面，我們嚴(yán)格遵守成本核算準(zhǔn)則，注重提高成本核算的精度和真實(shí)性。同時(shí)，我們加大對(duì)成本的監(jiān)控和分析力度，不斷優(yōu)化企業(yè)的成本結(jié)構(gòu)，降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。

六、籌資管理

在資金籌措方面，我們密切關(guān)注資本市場(chǎng)動(dòng)向和政策調(diào)整，尋找投融資機(jī)會(huì)，制定有效的籌資計(jì)劃和方案。同時(shí)，我們積極尋求新的融資渠道，為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)有力的資金保障。

總之，作為建筑企業(yè)的財(cái)務(wù)經(jīng)理，我將一如既往地為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、高效的財(cái)務(wù)管理服務(wù)，與各業(yè)務(wù)部門密切合作，共同推進(jìn)企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。

以上是我的述職報(bào)告，謝謝大家的聆聽！

技術(shù)部個(gè)人述職報(bào)告(最新完整版9篇)

前輩告訴我們，做事之前提前下功夫是成功的一部分。在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中，幼兒園教師經(jīng)常會(huì)提前準(zhǔn)備一些資料。資料通常是指書籍、報(bào)刊、圖表、圖片等。參考資料我們接下來的學(xué)習(xí)工作才會(huì)更加好！所以，你是否知曉幼師資料到底是怎樣的形式呢？由此，有請(qǐng)你讀一下以下的“技術(shù)部個(gè)人述職報(bào)告(最新完整版9篇)”，僅供參考，大家一起來看看吧。

技術(shù)部個(gè)人述職報(bào)告【篇1】

一、總結(jié)和思考

技術(shù)部門，常人看來就應(yīng)是一個(gè)缺乏熱情，激情，甚至挑戰(zhàn)的枯燥無味的部門。但我憑借多年來積累的經(jīng)驗(yàn)，虛心與人交流的作風(fēng)，不自覺的分享經(jīng)驗(yàn)和成果，讓我感覺自己在技術(shù)部是熱情高漲的，樂于共享的，我相信我給我們部門的這種感受，甚至擴(kuò)散到其他部門都有這樣的感覺。我部門對(duì)于未來有個(gè)很前瞻的目標(biāo)，我們相信我們所作的事能夠給公司帶來效益上的穩(wěn)定與突破，能夠幫忙我們的客戶實(shí)現(xiàn)利益，我們也相信個(gè)人價(jià)值也能得到實(shí)現(xiàn)。有了這樣的一個(gè)信念，那么工作起來自然和以前有所不同。有些想法有所改變，有些有所加強(qiáng)，下面我將幾個(gè)重要的問題闡述一下。

⒈部門定位與自我定位的確立

我們將部門明確定義為客戶關(guān)懷部門，為公司帶給客戶關(guān)懷服務(wù)。將我部門定義為家，將自己定義為專家，為客戶帶給一個(gè)整體的解決方案，讓客戶有家的感覺?？赡艽丝涛覀儗?shí)際的狀況離這個(gè)定位還有些差距，但是這正是我們努力去做的目標(biāo)。以前我們將部門定義為技術(shù)服務(wù)部門，當(dāng)然這肯定是我們?cè)诠局邪缪莸囊粋€(gè)主角。但是這個(gè)定義低了一些，高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個(gè)被動(dòng)的地位，其他部門或者客戶有了麻煩的時(shí)候才來找我們，有問題需要解決的時(shí)候才來找我們。我在xx年是這么為我部門定義和安慰的：“技術(shù)部門的評(píng)價(jià)是一年沒有聽到批評(píng)他們的聲音，因?yàn)檫@說明他們已經(jīng)解決了客戶的全部問題”。這樣的想法一構(gòu)成，很容易讓我自己覺的，跟搞售后服務(wù)的一樣。對(duì)自身的定位也一樣，以前自己對(duì)自身的定位是個(gè)工程師，這有時(shí)候限制了想法。只會(huì)去做自己份內(nèi)的事，只做客戶要求我們做的。并且時(shí)常覺得自己的潛力、精力有限，即使自己有遠(yuǎn)大的理想，很好的想法，也會(huì)因?yàn)榭赡芤冻龅墓ぷ?，?yīng)付未知的困難，而將想法藏起來。此刻把部門定位和個(gè)人定位改變后，我部門的職責(zé)更大了，能夠參與到的部門戰(zhàn)略中來，公司的競(jìng)爭(zhēng)中來，自己的平臺(tái)也變大了?？隙ǖ氖牵高^努力，實(shí)現(xiàn)的價(jià)值比以前大多了，有些甚至是以前所不能想象的。

⒉為提高用戶體驗(yàn)而做的努力

我們明白要以客戶的需求為導(dǎo)向，要了解客戶到底需需要什么。這使得我們需要在這個(gè)方面做出了很大努力。透過分析客戶的需求和購(gòu)買力，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的特點(diǎn)，分析目前市場(chǎng)的走向和趨勢(shì)，客戶的認(rèn)知程度和定位趨勢(shì)，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避，市場(chǎng)的風(fēng)向標(biāo)，對(duì)很多方面的問題進(jìn)行改善，加強(qiáng)專有隊(duì)伍的建設(shè)。簡(jiǎn)單的說來有以下幾個(gè)點(diǎn)

⑴功能是否滿足客戶的需要。功能并非越多越好，關(guān)鍵在于看是否是客戶需要的。這個(gè)具體來說在客戶對(duì)我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來。

⑵響應(yīng)速度是否很慢，這個(gè)從用戶的反饋和我們自己的感知中能夠得來。

⑶方便的提示。在一些地方給予用戶提示，使之不至于產(chǎn)生疑惑，當(dāng)用戶有問題時(shí)，帶給解決問題的方案。

⑷可控的操作。比如準(zhǔn)確客戶信息，檢索，的零風(fēng)險(xiǎn)售后方案等。

⑸更加高效的業(yè)務(wù)處理潛力。這個(gè)主要透過對(duì)客戶日常工作的反復(fù)研究，以及參考其他應(yīng)用程序解決同類問題的方法。

⒊更加重視產(chǎn)品質(zhì)量

在產(chǎn)品質(zhì)量方面，我們加強(qiáng)了控制。盡量在前期多做努力，而避免以后的不必要上門或維護(hù)負(fù)擔(dān)，減輕技術(shù)部門的壓力。這個(gè)也是我部門在想法轉(zhuǎn)變之后的結(jié)果。首先，我們承認(rèn)了我們的工作程序是個(gè)不斷完善的產(chǎn)品，隨時(shí)都會(huì)進(jìn)行改善、修訂。放下一勞永逸的想法，實(shí)際上it的潛規(guī)則也證明了一勞永逸是不可能的，還是得靠自身技術(shù)的累計(jì)及沉淀。具體來說又體此刻下面幾個(gè)方面

⑴在新機(jī)開箱之初，就建立了一機(jī)一系統(tǒng)的體系。歡迎銷售部門帶給系統(tǒng)和程序的bug，了解我們裝機(jī)的整個(gè)過程，并給我們帶給推薦。

⑵加強(qiáng)對(duì)異常處理的潛力。程序或硬件總會(huì)遇到意外的出錯(cuò)，我們開始正視這個(gè)問題，透過加強(qiáng)對(duì)異常的識(shí)別和處理，規(guī)避一些潛在的風(fēng)險(xiǎn)。

⑶計(jì)劃成立專門的測(cè)試小組。那里包括用戶的功能測(cè)試、系統(tǒng)性能測(cè)試、壓力測(cè)試，另外還有破壞性測(cè)試等。我也會(huì)開始慢慢記錄我們的系統(tǒng)歷史出錯(cuò)的原因，并將此作為售前可控范圍之內(nèi)的重要依據(jù)。

⒋主動(dòng)性上有所提高

很多事情是這樣，如果你剛開始就有“這事根本不可能辦到”的意識(shí)。那么基本上這個(gè)問題最終都很難解決。如果你一開始就想“這事我必須要辦到，但是此刻有很多困難”，始終把精力放在要解決的問題上，很多看起來很困難的事，最終也都能夠順利解決。舉個(gè)我同學(xué)的例子：我同學(xué)是老師，教高中英語，她班上的一個(gè)學(xué)生，本來是一個(gè)認(rèn)真聽課的孩子，她的同事(教數(shù)學(xué))告訴她，這孩子上課不認(rèn)真聽講，她問為什么，她同事說他老把他的長(zhǎng)腿往前伸，這樣總是影響前面的同學(xué)聽課，所以我同學(xué)她之后上課個(gè)性注意了那個(gè)同學(xué)。不出所料的是，我同學(xué)整個(gè)學(xué)期都認(rèn)為他是不認(rèn)真聽講的學(xué)生，但是期末考試讓我同學(xué)震驚，那位男同學(xué)英語竟然考到年級(jí)前十，整體各科目成績(jī)也很優(yōu)秀。人們總有思維慣性：當(dāng)別人把他所要你看到的強(qiáng)加于你時(shí)，跟隨別人的行為成了自我強(qiáng)制性行為(內(nèi)森.羅斯柴爾德)。所以我要求我部門人員把目標(biāo)從不可能完成上移開。放到一個(gè)個(gè)問題上，而不是糾纏于到底能不能解決。這樣把問題細(xì)化到一個(gè)個(gè)具體的問題上，就發(fā)現(xiàn)了解決的辦法。

二、不足與欠缺

xx年的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處，這些不足也許一向都存在著，我沒太注意，或者即使是注意到，但自我感覺并無大礙，所以改善不大。最近讀了一本書《貨幣戰(zhàn)爭(zhēng)》，獲益匪淺，也開始正視自己的一切缺點(diǎn)，期望透過努力能夠得到改善。

⑴專注性太強(qiáng)，思維過于活躍。這個(gè)表此刻我做事的時(shí)候過于專注性，作為技術(shù)主管，統(tǒng)領(lǐng)大局當(dāng)是首任之重，但是我的這個(gè)既是優(yōu)點(diǎn)又是缺點(diǎn)作風(fēng)導(dǎo)致了我的工作沒有完全做好。另外這種思維過于活躍還表此刻想很多問題的時(shí)候，將原本問題擴(kuò)大化了。然后把精力放在解決被自己擴(kuò)大化的問題之上，這會(huì)很浪費(fèi)時(shí)間。

⑵口頭表達(dá)潛力尚可，但是與專家比思維觀念落后。我會(huì)繼續(xù)博覽全書，盡量讓自己表達(dá)準(zhǔn)確到位，言簡(jiǎn)意賅，思維工具先進(jìn)，思維模式前瞻。最起碼技術(shù)及服務(wù)方面要做到這點(diǎn)。

⑶思想頑固，說白了就是這人一根經(jīng)，這是我某位同事對(duì)我的看法。走過的彎路不少，沒有有效的去吸收別人的觀點(diǎn)和長(zhǎng)處以及他人的意見及觀點(diǎn)，這和我過去的心態(tài)也很大關(guān)系。我要說的是①正確的我會(huì)一向堅(jiān)持下去②xx年，我會(huì)注意這方面的學(xué)習(xí)和積累，冷靜聽取意見、有效的吸收，永于理解批評(píng)，看到別人的長(zhǎng)處。別人提出的觀點(diǎn)和意見就應(yīng)是經(jīng)驗(yàn)之積累、閱覽之精髓。你們看到的我將是一個(gè)口齒伶俐，靈活多變的我。

⑷定位的模糊。有時(shí)候沒有做到平心靜心聽取意見，對(duì)自己的定位也不太清淅。個(gè)性是在擔(dān)任部門主管時(shí)就更體現(xiàn)了出來。有時(shí)沒有先思考大局，再思考自己自身的細(xì)節(jié)或部門的利益。Xx年這種狀況會(huì)得到根本上的改變，前面我已經(jīng)提到了自己和部門的定位。

三、小結(jié)

思想的轉(zhuǎn)變能夠持續(xù)目標(biāo)的正確性，熱情也能夠讓工作中充滿動(dòng)力，但是我想最重要的還是，去將計(jì)劃一步一步實(shí)現(xiàn)。務(wù)實(shí)的工作，用心的態(tài)度，才能在未來實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值。我們對(duì)于未來的寄予期望，公司也對(duì)我們寄予厚望，我想這種機(jī)會(huì)對(duì)于一個(gè)技術(shù)人員來說很是難得。

新的一年，我將和公司一齊努力進(jìn)步，我將盡的努力去做出改變，做出姿態(tài)，做“人”。

技術(shù)部個(gè)人述職報(bào)告【篇2】

這一年以來，本人能敬業(yè)愛崗、不怕吃苦、用心主動(dòng)、全身心的投入工作中，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：

第一，剛剛步入社會(huì)開始工作，經(jīng)驗(yàn)不足，個(gè)性是設(shè)計(jì)工作是相比較較艱苦的工作，在工作中邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，要多動(dòng)腦筋，認(rèn)真看圖紙、看懂看透，熟悉設(shè)計(jì)規(guī)范。

第二，自己的理論水平、專業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)還是很欠缺的，應(yīng)當(dāng)更加發(fā)奮的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。

第三，有些時(shí)候工作中比較懶散，不夠認(rèn)真用心，工作效率有待提高；在以后的工作與學(xué)習(xí)中，自己決心認(rèn)真提高專業(yè)知識(shí)水平，加強(qiáng)職責(zé)心，為設(shè)計(jì)院的快速發(fā)展，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己就應(yīng)貢獻(xiàn)的力量。

我想我應(yīng)發(fā)奮做到：

第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。發(fā)奮學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)與相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事等有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教。加強(qiáng)對(duì)鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，對(duì)自己的優(yōu)缺點(diǎn)做到心中有數(shù)。

第二，本著實(shí)事求是的原則，用心做好自己的本職工作，不拖拉。

第三，遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，用心為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。

這一年來，我在工作中出現(xiàn)了不少錯(cuò)誤，再次感謝設(shè)計(jì)院領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的悉心指導(dǎo)，在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)發(fā)奮，加把勁服務(wù)設(shè)計(jì)院！

技術(shù)部個(gè)人述職報(bào)告【篇3】

假如我競(jìng)聘上值長(zhǎng)崗位后，我將更加努力工作：

一、首先要明確值長(zhǎng)的職責(zé)和作用

值長(zhǎng)在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下既是一個(gè)生產(chǎn)者又是一個(gè)基層管理者，起著承上啟下的作用。承上就是負(fù)責(zé)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系與溝通。在行政上和技術(shù)受發(fā)電運(yùn)行部和主管生產(chǎn)的副總經(jīng)理、總工程師的直接領(lǐng)導(dǎo)和指揮。接受上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)命令，同時(shí)將生產(chǎn)出現(xiàn)的情況及時(shí)準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。啟下就是負(fù)責(zé)本值的管理工作，領(lǐng)導(dǎo)和指揮運(yùn)行各崗位值班人員安全經(jīng)濟(jì)的完成所有生產(chǎn)任務(wù)。組織全值的行政管理和文明生產(chǎn)管理，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)機(jī)、爐、電、化、燃等各項(xiàng)專業(yè)工作組織指揮本值人員迅速正確的處理各種異常及突發(fā)事故，同時(shí)又是本值安全責(zé)任人，組織并監(jiān)督各專業(yè)、落實(shí)安全生產(chǎn)，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，組織開展安全活動(dòng)，崗位技術(shù)培訓(xùn)，事故預(yù)想和反事故演習(xí)等各項(xiàng)工作。負(fù)責(zé)審批各種工作票及操作票，負(fù)責(zé)與調(diào)度的聯(lián)系工作。并按照調(diào)度指令指揮操作。

二、安全生產(chǎn)常抓不懈

1.安全生產(chǎn)是電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要保證，始終應(yīng)把安全工作放在重之又重的.位置，從抓員工安全教育入手，培訓(xùn)員工操作技能，落實(shí)安全責(zé)任制，保證安全生產(chǎn)。

2．加強(qiáng)危險(xiǎn)點(diǎn)的預(yù)防控制

⑴加強(qiáng)運(yùn)行人員對(duì)現(xiàn)實(shí)存在的危險(xiǎn)點(diǎn)的認(rèn)識(shí)，克服麻痹思想和僥幸心理，提高自我保護(hù)能力，以及彌補(bǔ)由于技術(shù)業(yè)務(wù)不精，作業(yè)流程不熟悉引發(fā)事故的不足。

⑵加強(qiáng)運(yùn)行人員操作規(guī)范化。嚴(yán)格執(zhí)行《兩票三制》制度，有效防止了運(yùn)行人員隨機(jī)或不自覺的行動(dòng)而導(dǎo)致違章甚至誤操作事故的發(fā)生。

⑶嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)技術(shù)措施和操作規(guī)定，重大操作，實(shí)行監(jiān)護(hù)制度，防止運(yùn)行人員誤操作。

3．加強(qiáng)設(shè)備巡視，確保設(shè)備安全

設(shè)備巡視是運(yùn)行常規(guī)工作之一，通過設(shè)備巡視能夠及時(shí)掌握設(shè)備的運(yùn)行情況，在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在的缺陷，采取有效措施消除缺陷，確保設(shè)備的安全、健康持續(xù)運(yùn)行。

⑴各專業(yè)除日常的每班定期巡視工作以外，在設(shè)備大負(fù)荷運(yùn)行和高溫、雷雨等特殊天氣、設(shè)備過負(fù)荷或帶缺陷運(yùn)行時(shí)，進(jìn)行有針對(duì)性的檢查和增加巡檢次數(shù)。

⑵由責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)過硬、有一定工作經(jīng)驗(yàn)的人員一對(duì)一幫教新學(xué)員。同時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)中對(duì)設(shè)備巡視的相關(guān)規(guī)定、要求、方法及注意事項(xiàng)等方面著重培訓(xùn)，充分調(diào)動(dòng)了人員的積極性，發(fā)揮好他們的聰明才智，為安全運(yùn)行保好駕，護(hù)好航。

4．重抓思想工作，在工作中牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的思想。

⑴在思想上提高認(rèn)識(shí)。通過加強(qiáng)安全思想教育，做好預(yù)防工作，各專業(yè)人員熟悉和掌握《安規(guī)》和《運(yùn)行規(guī)程》的基本情況，大力開展安全教育活動(dòng)，提高運(yùn)行人員的安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。

⑵在工作中建立了各專業(yè)成員相互監(jiān)護(hù)、相互督促、相互指正機(jī)制，對(duì)別人的違章行為及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)制止。組織運(yùn)行人員分析有關(guān)事故原因，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，開展事故反思活動(dòng)，使安全警鐘常敲常鳴。建立了人為事故的預(yù)警機(jī)制，杜絕人為事故的發(fā)生。

三.員工培訓(xùn)在生產(chǎn)技術(shù)上狠下功夫。

隨著新設(shè)備、新技術(shù)的發(fā)展投入，強(qiáng)化職工的培訓(xùn)，提高員工的素質(zhì)就顯的由為重要。就現(xiàn)場(chǎng)班組培訓(xùn)而言分以下幾點(diǎn)來做：

(1)嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”，加強(qiáng)運(yùn)行人員正確填寫操作票、工作票的訓(xùn)練，使本值人員對(duì)每份操作票上所列安全措施是否正確，是否滿足工作的需要以及工作票的不足之處都能查找出來，及時(shí)糾正和補(bǔ)充。加大個(gè)人技術(shù)培訓(xùn)力度，在各專業(yè)開展小范圍的多種形式的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，讓本值人員及時(shí)、正確掌握設(shè)備的特性和運(yùn)行注意事項(xiàng)。

(2)鼓勵(lì)本值人員進(jìn)行職業(yè)技能鑒定和崗位競(jìng)爭(zhēng)，激發(fā)大家的學(xué)習(xí)積極性，提高大家的綜合素質(zhì)，為全能培訓(xùn)打下基礎(chǔ)。

(3).在各專業(yè)，選一些業(yè)務(wù)素質(zhì)較高人員一對(duì)一學(xué)習(xí)，同時(shí)在專業(yè)上也對(duì)其進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)強(qiáng)化培訓(xùn)，爭(zhēng)取短時(shí)間能夠使新來的學(xué)員獨(dú)立值崗。

(4).對(duì)有潛力的人員有意識(shí)地進(jìn)行高崗位培訓(xùn)，通過現(xiàn)場(chǎng)強(qiáng)化培訓(xùn)和各種形式的考問，使他們盡早達(dá)到高崗位水平。

四．班組建設(shè)

要讓本值人員有“愛崗敬業(yè)”的思想。愛崗是敬業(yè)的前提，不愛崗就無法敬業(yè)！而敬業(yè)是對(duì)職業(yè)的責(zé)任、職業(yè)的榮譽(yù)的深刻認(rèn)識(shí)，就是敬重自己從事的工作。不利于公司的事不做，不利于公司的話不說。千方百計(jì)的把事情做的更好，這不只是一種敬業(yè)感情，也是一種人生信念，一種永無止境的道德追求。

技術(shù)部個(gè)人述職報(bào)告【篇4】

信息技術(shù)部是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)，我們的成員分散在各個(gè)教研組，很多成員都是教育教學(xué)中的骨干，他們?cè)谕瓿?繁忙的教學(xué)任務(wù)的同時(shí)，分擔(dān)了信息技術(shù)部的各項(xiàng)工作，作為信息技術(shù)部的部長(zhǎng)，我一直感到很慚愧，對(duì)他們工作中的付出我都無以回報(bào)，信息技術(shù)部工作總結(jié)。這次學(xué)校將感動(dòng)團(tuán)隊(duì)授予我們信息技術(shù)部，我想一方面是對(duì)我們工作的肯定，另一方面也是對(duì)我們今后的工作提出了更高的要求。

我們信息技術(shù)部的工作可以說是瑣碎，繁雜，很多時(shí)候做得都是一些救急工作，實(shí)在是說不出什么驚天動(dòng)地的大事，也談不出很多高深的理論。雖然如此，我覺得通過我們信息技術(shù)部所有老師的努力，在以下幾個(gè)方面的工作中還是卓有成效的

第一， 我們信息技術(shù)部的成員分散在各個(gè)辦公室，在他們的影響和指導(dǎo)下，全校教師的信息技術(shù)應(yīng)用水平有了很大的提高，老師文字處理，制作隨堂的教學(xué)課件，已經(jīng)是比較熟練了。當(dāng)老師們遇到難題時(shí)，他們經(jīng)常會(huì)得到身邊能手的幫助，這樣可以使問題得到比較快的解決，老師們也不再懼怕用這些現(xiàn)代化的教學(xué)手段。

第二， 各個(gè)辦公室的電腦維護(hù)也有了專人負(fù)責(zé)。象徐誠(chéng)經(jīng)常會(huì)幫低年級(jí)的辦公室去及時(shí)處理各種電腦故障。袁平平也是她所在辦公室電腦的第一維護(hù)人。

第三， 在大型活動(dòng)中，信息技術(shù)部的成員能團(tuán)結(jié)協(xié)作。在學(xué)校省級(jí)“十五”電教課題《運(yùn)用信息技術(shù)，促使學(xué)生“合作——探究型”學(xué)習(xí)方式的形成的研究》已完成結(jié)題的工作中，我們?nèi)w成員在教導(dǎo)處金東旭主任的統(tǒng)一部署指導(dǎo)下，大家分工明確，各盡其職，徐誠(chéng)、顧雄二話沒說就接下了上錄像課的任務(wù)，袁平平利用休息時(shí)間完成了各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作，徐濤制作匯報(bào)要用的幻燈片。金主任化了大量的時(shí)間完成了結(jié)題報(bào)告。

第四， 在學(xué)校的各項(xiàng)大型活動(dòng)中，都可以看到我們信息技術(shù)部老師的身影。曹之杰老師為“江蘇省語文特級(jí)教師研討會(huì)”“新基礎(chǔ)教育”、“黨員先進(jìn)性學(xué)習(xí)”、“學(xué)科發(fā)展中心開放活動(dòng)”、“《江蘇教育》學(xué)校發(fā)展教師論壇”、“全市德育工作會(huì)議”、“游戲周活動(dòng)”、“田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)暨體育節(jié)”、“感激節(jié)研討活動(dòng)”、“中老年教師研討活動(dòng)”“校藝術(shù)節(jié)”“20xx年暑期校本培訓(xùn)” “普通話連著你我他”主題宣傳活動(dòng)、“綠色學(xué)校申報(bào)”“局小杯”讀書節(jié)系列活動(dòng)、《三年發(fā)展規(guī)劃》中期評(píng)估、“心理工作室”活動(dòng)、市《品德與社會(huì)》、《品德與生活》評(píng)優(yōu)課、周銳來校與小讀者見面會(huì)、“市科學(xué)評(píng)優(yōu)課”“英語朗誦比賽”、全市“特色德育”研討會(huì)作了拍攝和準(zhǔn)備工作，工作總結(jié)《信息技術(shù)部工作總結(jié)》。1-6年級(jí)家長(zhǎng)會(huì)電視直播工作，這些工作看似單調(diào)，瑣碎，但是如果沒有高度的責(zé)任心，是無法保持保量地完成的。

第五， 在信息技術(shù)部部長(zhǎng)曹之杰的帶領(lǐng)下，我們幫助十多位老師制作修改多媒體課件，參賽、對(duì)外公開課等，其中由曹之杰、徐濤、徐誠(chéng)等人制作的課件在全國(guó)、省市級(jí)評(píng)比中榮獲佳績(jī)。共獲得市級(jí)一等獎(jiǎng)三個(gè)、省級(jí)一等獎(jiǎng)一個(gè)，國(guó)家級(jí)三等獎(jiǎng)一個(gè)（常州市僅有兩只課件獲此獎(jiǎng)項(xiàng)）。局小創(chuàng)學(xué)習(xí)型單位巡禮專題電視片拍攝制作，參加市展評(píng)獲二等獎(jiǎng)，這標(biāo)志著我校自主開發(fā)校本資源的能力已大為提高。

第六， 利用校園網(wǎng)，開辟了學(xué)校對(duì)外宣傳的第二個(gè)窗口。老師們通過校園網(wǎng)展示自己的成果，交流各類信息，自校園網(wǎng)建立后，先后進(jìn)行了“我與學(xué)?！度臧l(fā)展規(guī)劃》的實(shí)施”，“中老年教師研討會(huì)” 、“感激節(jié)”研討"新基礎(chǔ)教育”等多項(xiàng)專題研討，改變了原來的單向交流的活動(dòng)形式，通過網(wǎng)絡(luò)，使每一位老師都真正有了話語權(quán)。家長(zhǎng)們通過校園網(wǎng)了解學(xué)校的各類新聞大事，學(xué)生們通過校園網(wǎng)發(fā)表文章，展示才華。建立了教師成長(zhǎng)記錄袋，記錄下教師在三年中的成長(zhǎng)軌跡。

在過去的一年中，我們信息技術(shù)部在全體成員的共同努力下，做了一些工作，但還有很多的不足， 下一步工作，我們將圍繞以下幾個(gè)方面：

第一， 完善教育信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)；近些年來，學(xué)校在教育信息化上舍得投資，在辦公室、教室都配備了許多現(xiàn)代化的教育教學(xué)設(shè)備，但是如何更好地發(fā)揮這些已有設(shè)備的最大作用。

第二， 構(gòu)建提高教學(xué)質(zhì)量的教育資源信息化系統(tǒng)；在三年發(fā)展規(guī)劃中期評(píng)估中，在資源庫(kù)的建設(shè)上沒有得到較好的評(píng)價(jià)，這固然有設(shè)備方面的原因，但我們也不能完全推卸掉自己的責(zé)任。事實(shí)上，在教師信息技術(shù)應(yīng)用水平逐步提高的今天，老師們?cè)谄綍r(shí)的課堂教學(xué)中留下的資料很有保存下來的必要，建立一個(gè)較為完善的資源庫(kù)，這個(gè)資源庫(kù)并不是由一個(gè)個(gè)精美的課件構(gòu)成的，那怕是一張圖片，一段音樂，一則幻燈片，都可以放入資源庫(kù)，但是資源庫(kù)是建設(shè)光靠我們信息技術(shù)部的幾個(gè)成員來做是心有余而力不足的， 要得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體老師的配合，資源庫(kù)的建設(shè)將是我們以后工作的重點(diǎn)之一。

第三， 增強(qiáng)教師有效應(yīng)用信息技術(shù)的能力，提高教學(xué)質(zhì)量；信息技術(shù)部老師的很多時(shí)間是化在維修電腦，做課件等瑣碎的工作上的，做了大量的工作，我校教師的信息技術(shù)水平已經(jīng)有了很大的提高.

第四， 增強(qiáng)學(xué)生應(yīng)用信息技術(shù)自主學(xué)習(xí)的能力，提高學(xué)習(xí)質(zhì)量；在這方面，作為信息技術(shù)應(yīng)該是有義不容辭的責(zé)任，但是很多學(xué)科老師也在有意無意地培養(yǎng)著學(xué)生的信息技術(shù)能力。比如，有的老師自己信息素養(yǎng)比較高，他經(jīng)常會(huì)要求學(xué)生上網(wǎng)找資料，在課堂上也會(huì)向?qū)W生介紹網(wǎng)上的信息，久而久之這個(gè)班學(xué)生的信息素養(yǎng)也會(huì)高于其他平行班。

第五， 拓展學(xué)校教育虛擬空間，促進(jìn)學(xué)校、社區(qū)、家庭的***發(fā)展。我聽說有些班級(jí)在班主任老師的帶領(lǐng)下，在網(wǎng)上建立了自己班級(jí)的同學(xué)錄，家長(zhǎng)、學(xué)生、老師在這個(gè)平臺(tái)上及時(shí)地交流著信息。完善教育信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；構(gòu)建提高教學(xué)質(zhì)量的教育資源信息化系統(tǒng)；加強(qiáng)促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的信息化體系建設(shè)；提升學(xué)校信息化管理水平；加強(qiáng)教育信息化實(shí)驗(yàn)學(xué)校建設(shè)；營(yíng)造學(xué)校、社區(qū)、家庭聯(lián)動(dòng)的信息化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

第六， 強(qiáng)信息技術(shù)部的內(nèi)部管理，在分工明確的情況下，對(duì)各個(gè)成員的工作及時(shí)作好記錄，讓讓信息技術(shù)部的每一位成員都發(fā)揮自己的聰明才智。

通過一年的工作，我們明確了自己的責(zé)任，看清了努力的方向，在新的一年中，我們期待著把工作做得更好，為學(xué)校的教育信息化作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

技術(shù)部個(gè)人述職報(bào)告【篇5】

為了能做好科技部20xx年上期的學(xué)生會(huì)工作，科技部制定了以下計(jì)劃：

一、狠抓重點(diǎn)

科技部因科技而得名，因此在新的學(xué)期里我們科技部將做好部門的本分工作。計(jì)劃在三月舉行一次“PPT設(shè)計(jì)大賽”、一次“軟件制作展示交流會(huì)”等等。同時(shí)我們將認(rèn)真準(zhǔn)備迎接學(xué)校的“科技文體藝術(shù)節(jié)”，配合各兄弟部門搞好學(xué)生會(huì)工作，讓學(xué)院學(xué)生會(huì)工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。

二、部門建設(shè)

部門的內(nèi)部建設(shè)是隨時(shí)都不能少的任務(wù)，部門建設(shè)是維系部門凝聚力的繩索，是增強(qiáng)部門紀(jì)律的標(biāo)桿，是讓部門走得更遠(yuǎn)更順利的階梯，因此部門建設(shè)必不可少。

新學(xué)期科技部將按照學(xué)校學(xué)院的指示，認(rèn)真落實(shí)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的各項(xiàng)工作任務(wù)。

三、成員陪養(yǎng)

新學(xué)期我們將一如既往的搞好成員陪養(yǎng)工作，每周一次的例會(huì)是我們部門交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我們將讓每位成員之間相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，豐富自我。同時(shí)我們也將舉辦各式各樣的軟件培訓(xùn)活動(dòng)，增強(qiáng)大家的電腦操作能力。

以上便是科技部新學(xué)期的簡(jiǎn)單計(jì)劃，相信在學(xué)院各位老師的領(lǐng)導(dǎo)下，在分團(tuán)委各位主席的指引下生物工程學(xué)院學(xué)生會(huì)工作將越來越好。

述職人：XXX

20xx年XX月XX日

技術(shù)部個(gè)人述職報(bào)告【篇6】

土木技術(shù)部述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

我是土木技術(shù)部的負(fù)責(zé)人，今天很榮幸向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們述職，向大家匯報(bào)我們部門在過去一年中的工作情況，以及未來的發(fā)展規(guī)劃。我謹(jǐn)代表整個(gè)土木技術(shù)部向大家致以誠(chéng)摯的問候和感謝。

過去一年，土木技術(shù)部的工作重心主要集中在以下幾個(gè)方面：一是技術(shù)創(chuàng)新與研發(fā)工作。我們積極推動(dòng)項(xiàng)目技術(shù)創(chuàng)新，努力提升項(xiàng)目施工水平和工藝技術(shù)。我們精心組織技術(shù)研討會(huì)和培訓(xùn)班，激發(fā)員工的創(chuàng)新潛力，推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化和運(yùn)用。二是質(zhì)量管理與安全防范工作。我們嚴(yán)格遵守質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)施工工藝和材料的控制，確保工程施工質(zhì)量達(dá)標(biāo)。同時(shí)，我們注重安全生產(chǎn)，加強(qiáng)安全教育和培訓(xùn)，做好事故預(yù)防，確保員工的生命和財(cái)產(chǎn)安全。三是團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng)工作。我們努力打造高效團(tuán)隊(duì)，完善績(jī)效考核機(jī)制，激勵(lì)員工積極進(jìn)取，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力。同時(shí)，我們注重員工的職業(yè)發(fā)展，建立健全的培訓(xùn)體系，不斷提升員工的職業(yè)技能和綜合素質(zhì)。

在過去一年的工作中，土木技術(shù)部取得了一定的成績(jī)和進(jìn)展。我們成功完成了多個(gè)重要項(xiàng)目，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。我們還成功推動(dòng)了一些技術(shù)創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，取得了一定的科研成果和技術(shù)積累。同時(shí)，我們還參與了多個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)和學(xué)術(shù)組織的研究項(xiàng)目，積極推動(dòng)土木技術(shù)的發(fā)展和進(jìn)步。在與其他部門的合作中，我們積極配合，形成了緊密的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和資源共享，取得了共同發(fā)展和繁榮。

未來，土木技術(shù)部將在以下幾個(gè)方面繼續(xù)努力：一是加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新與研發(fā)工作。我們將繼續(xù)推動(dòng)項(xiàng)目技術(shù)創(chuàng)新，完善技術(shù)研發(fā)體系，提升項(xiàng)目施工水平和工藝技術(shù)。我們還將加強(qiáng)與院校和科研機(jī)構(gòu)的合作，提升技術(shù)創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化和應(yīng)用水平。二是加強(qiáng)質(zhì)量管理與安全防范工作。我們將繼續(xù)加強(qiáng)項(xiàng)目質(zhì)量管理和安全生產(chǎn)，完善質(zhì)量管理體系和安全防范措施，確保項(xiàng)目施工質(zhì)量和安全可控。三是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng)工作。我們將繼續(xù)打造高效團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和團(tuán)隊(duì)凝聚力，推動(dòng)員工的職業(yè)發(fā)展和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。同時(shí)，我們還將加強(qiáng)員工培訓(xùn)和績(jī)效考核，不斷提升員工的職業(yè)技能和綜合素質(zhì)。

在未來的工作中，我們將繼續(xù)秉承“創(chuàng)新、質(zhì)量、安全、團(tuán)隊(duì)”的理念，不斷完善工作機(jī)制，提升工作水平，努力為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步作出更大的貢獻(xiàn)。我衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)土木技術(shù)部工作的關(guān)心和支持，希望在大家的共同努力下，土木技術(shù)部的明天會(huì)更加輝煌！感謝大家！

土木技術(shù)部 負(fù)責(zé)人：XXX 時(shí)間：XXXX年XX月XX日.

技術(shù)部個(gè)人述職報(bào)告【篇7】

各位領(lǐng)導(dǎo)：

20xx在國(guó)內(nèi)外部市場(chǎng)，xx油田有井下作業(yè)公司、興隆臺(tái)工程技術(shù)處、華油公司、鉆采院、總機(jī)械廠從事油水井壓裂、油氣井試油試氣、油水井帶壓作業(yè)、油水井中小修井作業(yè)、回收壓縮天然氣、連續(xù)油管作業(yè)、鉆采技術(shù)服務(wù)及產(chǎn)品銷售等主要業(yè)務(wù)，經(jīng)過相關(guān)人員的努力，國(guó)內(nèi)外部市場(chǎng)產(chǎn)值達(dá)8.0億。

前景展望

20xx年年底，改革繼續(xù)深入，國(guó)內(nèi)外部市場(chǎng)的主力軍原井下作業(yè)公司，興隆臺(tái)工程技術(shù)處的帶壓作業(yè)及連續(xù)油管等業(yè)務(wù)劃撥給了長(zhǎng)城公司，xx油田的國(guó)內(nèi)外部市場(chǎng)主要有鉆采院、總機(jī)械廠、華油公司組織的相關(guān)業(yè)務(wù)，服務(wù)的領(lǐng)域主要為發(fā)揚(yáng)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，處于制造領(lǐng)先的各行業(yè)。

1、鉆采院以過硬的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、一流的服務(wù)闖市場(chǎng)、站穩(wěn)市場(chǎng)到擴(kuò)大市場(chǎng)，代表了遼河人銳意進(jìn)取的精神，20xx年站穩(wěn)水平井、蒸汽驅(qū)，注汽等配套技術(shù)在大慶、冀東、勝利市場(chǎng)份額，又以開拓精神與山東易高油母頁(yè)巖開發(fā)公司簽訂了泰安油頁(yè)巖開發(fā)項(xiàng)目總承包的技術(shù)服務(wù)合同，總額達(dá)8000萬，正在實(shí)施中。同時(shí)又與吉林中財(cái)石油開發(fā)公司簽訂了吉林鎮(zhèn)賫北溝-大崗油砂礦開發(fā)項(xiàng)目戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，需要跟進(jìn)，會(huì)取得良好的業(yè)績(jī)。

總機(jī)械廠合理調(diào)整了駐外銷售機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化營(yíng)銷理念，立足目標(biāo)市場(chǎng)，發(fā)揮特色優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)抽油開采配套裝置，站穩(wěn)了老市場(chǎng)，又與中原油區(qū)簽訂了6臺(tái)注汽鍋爐，產(chǎn)值達(dá)到xx000萬元，奠定了國(guó)內(nèi)外部市場(chǎng)龍頭的位置。

華油公司在勝利油田的注汽市場(chǎng)很穩(wěn)定，在吉林市場(chǎng)、新疆市場(chǎng)還需做大量的工作。

深入學(xué)習(xí)

思想的成熟與進(jìn)步是與自己日常生活中的學(xué)習(xí)程度密不可分的，作為一名機(jī)關(guān)的科級(jí)干部，要培養(yǎng)道德立于世間，就不能放松學(xué)習(xí)及對(duì)自己的要求，要提升素質(zhì)適應(yīng)改革大潮的沖擊，也要求自己進(jìn)行刻苦不斷的探索，對(duì)自己目前的工作，主要做好國(guó)內(nèi)外部市場(chǎng)調(diào)查分析，建立市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為油田公司國(guó)內(nèi)外部市場(chǎng)開發(fā)決策提供信息支持。

總之，有xx油田領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，有工程技術(shù)部領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)，有二級(jí)單位的全力推進(jìn)，輔以良好的激勵(lì)政策，國(guó)內(nèi)外部市場(chǎng)前景很廣闊。

技術(shù)部個(gè)人述職報(bào)告【篇8】

接下來我會(huì)通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，以上是一年來的一些主要工作情況。提高自身的工作水平，為公司發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

至今一年時(shí)間內(nèi)，從年年7月來到龍泉項(xiàng)目部。思想和工作上有了以下進(jìn)步

一、平時(shí)加強(qiáng)了自身政治思想素質(zhì)的提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)了三個(gè)代表”精神，能較好的理解了三個(gè)代表”精神的內(nèi)涵。還學(xué)習(xí)了胡___在慶祝建黨87周年大會(huì)上的重要講話，___在慶祝建黨87周年大會(huì)上的講話，著眼于新的實(shí)踐和新的發(fā)展，集中體現(xiàn)了堅(jiān)持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)取得的理論效果，凝結(jié)著全黨的智慧，既同馬克思主義開創(chuàng)人和我黨三代領(lǐng)導(dǎo)集體關(guān)于黨的先進(jìn)性建設(shè)重要思想一脈相承、有機(jī)統(tǒng)一，同時(shí)又以新的思想觀點(diǎn)和時(shí)代內(nèi)容豐富了馬克思主義關(guān)于黨的先進(jìn)性建設(shè)的理論。今年我從一名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正為正式黨員，今后的工作中我要用黨員的要求來嚴(yán)格要求自己，起好帶頭作用。

二、工作中我積極發(fā)揚(yáng)民主集中制。認(rèn)真聽取廣大技術(shù)干部的意見，對(duì)技術(shù)管理工作中存在一些不足進(jìn)行了彌補(bǔ)，完善了一些相關(guān)的管理制度。工作作風(fēng)大膽，敢于承擔(dān)責(zé)任，工作不推諉，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)盡職盡責(zé)的辦好。堅(jiān)決維護(hù)企業(yè)的集體利益，不光是從業(yè)主處爭(zhēng)取最大利益，也在對(duì)勞務(wù)隊(duì)的管理中嚴(yán)格按合同辦事，對(duì)有損集體利益的情況堅(jiān)決抵制。

三、工作業(yè)績(jī)主要有以下幾點(diǎn)

定期對(duì)各區(qū)資料整理工作進(jìn)行檢查，1針對(duì)前期資料不完善的情況制定了東山國(guó)際新城工程資料管理規(guī)定》對(duì)如何編制工程資料作了詳細(xì)的要求。并對(duì)檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)予以糾正。通過一段時(shí)間的實(shí)行，資料管理工作有了一定水平的提高。

由我牽頭成立了工程量計(jì)量小組，2針對(duì)工程量臺(tái)帳一直不完善的情況。通過兩個(gè)月的集中算量，完成了除c區(qū)以外的所有工程量的計(jì)算，并建立了相應(yīng)的工程量臺(tái)帳。正在組織人員進(jìn)行c區(qū)工程量的計(jì)算。

通過強(qiáng)化大家的索賠意識(shí)，3加強(qiáng)了對(duì)業(yè)主的索賠簽證工作。積極開展對(duì)業(yè)主的索賠簽證工作，基本能做到不放過任何一個(gè)索賠機(jī)會(huì)，有效時(shí)間內(nèi)上報(bào)索賠簽證資料。

四、自覺遵守政治紀(jì)律、組織紀(jì)律和工作紀(jì)律。依法辦事，廉潔是先進(jìn)性的基本要求，腐敗則與先進(jìn)性水火不相容。作為項(xiàng)目部班子成員在日常工作中爭(zhēng)做堅(jiān)持先進(jìn)性的表率，既要干事，又要干凈。工作慎思、慎言、慎交、慎行，不時(shí)增強(qiáng)廉潔自律的自覺性、堅(jiān)定性;切實(shí)做到自重、自省、自警、自勵(lì)，永葆共產(chǎn)黨人革命氣節(jié)和高風(fēng)亮節(jié)，努力為黨增光添彩。

個(gè)人能力得到很大的提高，五、這一年的工作中。以前在決策、組織協(xié)調(diào)能力方面的缺乏，通過這一年的工作有了較大的進(jìn)步。龍泉項(xiàng)目部技術(shù)干部較多，通過多種途徑對(duì)技術(shù)干部有了較全面的解，根據(jù)個(gè)人的條件不同，有針對(duì)性的對(duì)一些技術(shù)干部進(jìn)行了培養(yǎng)，取得了一定的效果。

技術(shù)部個(gè)人述職報(bào)告【篇9】

【篇一】

時(shí)光荏苒，20__年即將過去，我們對(duì)過往的一年做深刻的總結(jié)。____年對(duì)于龍鋼禹錦園小區(qū)一期項(xiàng)目是十分重要的一年，工程項(xiàng)目部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在公司各級(jí)業(yè)務(wù)部門的密切配合下，全力以赴地投入到龍鋼小區(qū)一期項(xiàng)目的開發(fā)工作中。

作為集團(tuán)公司工程建設(shè)專業(yè)的核心職能部門，我們嚴(yán)記集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托，從部門職能出發(fā)，從項(xiàng)目的技術(shù)特點(diǎn)和開發(fā)要求著手，突出自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和專業(yè)特長(zhǎng)，充分發(fā)揮部門在工程技術(shù)管理上的核心作用，嚴(yán)格控制工程質(zhì)量及工程進(jìn)度，較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。工程技術(shù)部構(gòu)成一個(gè)崗位職責(zé)分明的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力的群眾。

在項(xiàng)目部的共同努力下，截至今年9月底，我們已先后完成了龍鋼禹錦園小區(qū)一期工程的裝飾裝修工作及二期工程的開工建設(shè)。本著回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，進(jìn)而豐富和改善自己的原則。

為了確保國(guó)慶節(jié)交房，一期工程室內(nèi)、室外工程均有超多工作未完成，給國(guó)慶節(jié)交房條件造成極大壓力，為用心配合領(lǐng)導(dǎo)的安排、部署，一切為國(guó)慶節(jié)交房具備條件，我們認(rèn)真組織協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)各單位加班加點(diǎn)趕工期，會(huì)同監(jiān)理公司在現(xiàn)場(chǎng)力爭(zhēng)第一時(shí)間解決施工中遇到的困難，同時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)影響工期狀況匯報(bào)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)能有一個(gè)正確的決策，最終為國(guó)慶節(jié)交房創(chuàng)造了良好的條件。由于龍鋼小區(qū)的交房工作特殊性(至今還有部分房屋未進(jìn)行交房)，所以工程質(zhì)量維修仍在持續(xù)，這也給部門的工作帶來了必須的管理困難。

龍鋼禹錦園小區(qū)二期工程(6#、7#樓工程)由我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理工作，在工作過程中，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，平時(shí)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律。工作中敢于承擔(dān)職責(zé)，有認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，能理論聯(lián)系實(shí)際的開展工作。____年主要完成了二期工程三棟樓的主體工程，室內(nèi)裝飾抹灰，外墻保溫(相變保溫以及聚苯板保溫)，外墻面磚完成屋面及花架部分，塑鋼窗制作等工作，目前室外土方回填工程的施工正在進(jìn)行。

____年工作計(jì)劃：

在新的一年中，我將從以下幾點(diǎn)作出努力、作好工作。做好整體施工管理工作：

①繼續(xù)抓好禹錦園小區(qū)工程項(xiàng)目管理工作：在____年的主要工作為基礎(chǔ)及主體施工，時(shí)間緊、任務(wù)重。思考到項(xiàng)目總工期要求我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進(jìn)度控制，用心組織好人力投入，確保工程按照預(yù)期要求全部完成。

②加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高管理水平：隨著時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運(yùn)用，務(wù)必進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)的再教育。所以，在新的一年中，我打算首先加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。另一方面，用心學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處，作到揚(yáng)長(zhǎng)避短，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，開拓視野。

③進(jìn)一步作好施工管理工作：

____年的工作中，我負(fù)責(zé)的工程盡管有必須的成績(jī)，但是仍然存在很多不足，需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去，才能更好的服務(wù)未來。

總之，在新的一年中，我將進(jìn)一步提高自己，研究和改善項(xiàng)目管理辦法，將來把工作做得更好、更加完美，為企業(yè)發(fā)展盡努力。

【篇二】

春去秋來，寒暑更替。轉(zhuǎn)眼之間，忙碌而又碩果累累的20__年已經(jīng)悄然走到盡頭。我們又將邁入一個(gè)嶄新的年頭?；厥准磳⒊蔀檫^去的20__年，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，我們技工部一班人在孫總工的正確帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)一致，發(fā)奮拼搏，開拓創(chuàng)新。我部門以堅(jiān)持精益求精，開拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)的精神，本著實(shí)事求是的科學(xué)觀，并堅(jiān)持謹(jǐn)慎，細(xì)心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面工作。按照科學(xué)人才觀的要求，抓好專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)?？朔松a(chǎn)任務(wù)重等重重困難，確保了全年各項(xiàng)工作任務(wù)和管理目標(biāo)的全面完成，我們?cè)诶Ь持兄\發(fā)展，在挑戰(zhàn)中尋機(jī)遇，在公司的重大項(xiàng)目建設(shè)上實(shí)現(xiàn)了歷史性的突破。應(yīng)對(duì)取得的業(yè)績(jī)，我們?cè)诟械接芍宰院篮万湴恋耐瑫r(shí)也更進(jìn)一步增強(qiáng)了我們對(duì)公司事業(yè)必勝的信心和勇氣。

即將成為過去的20__年，是我們地雅公司發(fā)展具有開創(chuàng)性好處的一年。在過去的一年里，公司面臨著搶抓機(jī)遇加快實(shí)施工程建設(shè)，給我們帶來了無形的壓力和動(dòng)力。一年來，我們緊緊圍繞集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子工作，從強(qiáng)化內(nèi)部管理上入手，以全面提升員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)為依托，以突擊重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)為核心，在強(qiáng)化開拓潛力和創(chuàng)新潛力上全面提高產(chǎn)品質(zhì)量和保證工程如期完成上下功夫。一、20__年完成的主要工作資料

1、4號(hào)商務(wù)樓（面積17214.925平米）由富雅公司接收后，我司加大了現(xiàn)場(chǎng)管理力度，即為培養(yǎng)富雅人才又為搶工期，在各位工程師的辛勤努力下，主體結(jié)構(gòu)已經(jīng)全部完工，二次裝修工程施工基本到位，室外墻面外掛石材（面積8800平米）裝修也基本完成，窗戶安裝完成，幕墻按設(shè)計(jì)要求安裝完成，為明年集團(tuán)戰(zhàn)略計(jì)劃做好準(zhǔn)備工作。

2、次渠住宅樓工程（面積約15170平方米）于20__年_月_日長(zhǎng)江公司退出，由富雅公司承包施工，經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)沈總裁組織各部門配合狀況下，使施工工作步入正軌，避免了各分包單位無法協(xié)調(diào)統(tǒng)一。在技工部工程師全程跟蹤和管理下目前工程已經(jīng)進(jìn)入室外管網(wǎng)工程和樓體收尾階段。

3、集團(tuán)院內(nèi)道路及地下管網(wǎng)的鋪設(shè)工程于20__年_月_日開工，經(jīng)歷了多雨季節(jié)，一路磕磕絆絆的完成了預(yù)定工程任務(wù)。道路鋪油施工及給排水、采暖、強(qiáng)弱電等專業(yè)管道從設(shè)計(jì)到施工，在技工部各專人員全程跟蹤和管理下完成了集團(tuán)下達(dá)的施工任務(wù)，保證了集團(tuán)的形象。

4、集團(tuán)工程辦公樓工程已完成初驗(yàn)工作，現(xiàn)以能夠布臵擺放各個(gè)房間辦公桌椅，保證了按集團(tuán)要求春節(jié)前各職能部門均能進(jìn)入辦公。

5、南宿舍樓1200平方米由設(shè)計(jì)到施工全部完成，已經(jīng)投入使用。這個(gè)工程的竣工給集團(tuán)住宿職工大大改善住宿條件，直接體現(xiàn)了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的愛護(hù)關(guān)懷。

6、銀海出租及汽車修理廠改造及新建等工程1300㎡竣工，這些工程的竣工有的出租給了外單位，有的在集團(tuán)經(jīng)營(yíng)，保證了它的價(jià)值，給集團(tuán)作了創(chuàng)收。

7、20__年_月份開工的馬坊村地雅國(guó)際信鴿交流中心圍墻、大門、場(chǎng)地土方平衡工程均已基本完工，由一片高洼不平的荒林墓地現(xiàn)已整成平坦開闊的大院。

8、通州漕運(yùn)碼頭裝修改造工程（改建裝修面積：約1169㎡，鋪裝車行道：約780㎡，鋪裝人行道：約990㎡）由設(shè)計(jì)到竣工，均在各專業(yè)工程師全程跟蹤和管理下如期竣工并投入使用，目前正在進(jìn)行結(jié)算工作。

9、20__年_月_日由沈總牽頭、組織建設(shè)的新租銀海西大院改擴(kuò)建工程，翻修面積810㎡，新建305㎡。工程自開工以來，經(jīng)過土建、水暖電設(shè)計(jì)師、工程師的努力，目前基本滿足汽修廠日常工作的使用需求，為了配合北京市城區(qū)建設(shè)

發(fā)展規(guī)劃需要，該工程目前先暫停一切施工活動(dòng)。

10、地雅集團(tuán)雅園內(nèi)接待中心工程10月_日動(dòng)工，在工期要求十分緊張的狀況下，已完成結(jié)構(gòu)主體施工任務(wù)，由于工程進(jìn)入冬施階段，為保證質(zhì)量，室外裝修爭(zhēng)取春節(jié)前完成，室內(nèi)裝修過春節(jié)進(jìn)行。

11、地雅辦公樓、次渠住宅樓原承包單位長(zhǎng)江公司退出場(chǎng)后，由我司墊付勞務(wù)班組工資工作，自20__年_月_日以來至11月_日，次渠住宅樓工程實(shí)際發(fā)放總金額為4229745元，發(fā)放總?cè)藬?shù)為147人；地雅辦公樓公寓工程實(shí)際發(fā)放總金額為2486419，發(fā)放總?cè)藬?shù)為120人。此項(xiàng)工作從準(zhǔn)備到發(fā)放，歷經(jīng)十分繁瑣。進(jìn)過法務(wù)部、技工部、安保部等部門的不懈努力，將工資發(fā)到每個(gè)人的手中。確保了集團(tuán)利益，任何一個(gè)人都沒耽誤手頭自己的工作，始終將集團(tuán)利益擺在第一位。

12、對(duì)長(zhǎng)江公司承包工程的已完項(xiàng)目做出節(jié)點(diǎn)分析數(shù)據(jù)，把握結(jié)算節(jié)點(diǎn)。對(duì)總承包單位拒不支付工程款的行為，我司采取逐個(gè)墊付工程款的方式，將工資發(fā)到分包每一位員工的手中，斷開與長(zhǎng)江的一切經(jīng)濟(jì)糾紛，實(shí)現(xiàn)了我司初步的戰(zhàn)略目標(biāo)，充分體現(xiàn)了我司各部門的協(xié)同作戰(zhàn)潛力，為保衛(wèi)集團(tuán)榮譽(yù)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

上述工作，在生產(chǎn)、生活中都發(fā)生了這樣或那樣的問題，經(jīng)過各職能部門的密切合作下，一一化解了各種危機(jī)，樹立了良好的集團(tuán)形象，確保集團(tuán)利益化。

二、項(xiàng)目?jī)?nèi)業(yè)管理和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)服務(wù)工作（立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、合同、進(jìn)度款支付、檔案保存歸口、例會(huì)制度執(zhí)行好處、工程進(jìn)行中質(zhì)量、進(jìn)度、安全檢查督導(dǎo)、節(jié)假日值班奉獻(xiàn)等）

由于項(xiàng)目的特殊性，本年度的工作因?yàn)楦鞣N原因，存在任務(wù)重，時(shí)間緊的困

難。但經(jīng)過項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全體部門所有人員的不懈努力，基本保證了各項(xiàng)任務(wù)在公司的規(guī)定時(shí)間內(nèi)按要求完成。這和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，大力支持，全部門員工的不懈努力密不可分的。

同時(shí)根據(jù)公司決策和工程狀況，確定本工程的質(zhì)量目標(biāo)為“合格”，并立即開始實(shí)用性、針對(duì)性、科學(xué)性地審核各項(xiàng)專項(xiàng)施工方案，而且根據(jù)工程狀況，做好細(xì)部處理部位和深化設(shè)計(jì)。這些為以后的施工做到了較強(qiáng)的指導(dǎo)作用。

技術(shù)部還在施工過程中對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行控制，首先對(duì)鋼材、水泥、砂、石、砌塊、外加劑等，從材料計(jì)劃、合格證及數(shù)量等方面，嚴(yán)格按檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)，合格后方可使用，對(duì)未經(jīng)檢驗(yàn)合格的材料一律不得進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)；其次對(duì)土壤、砼、砂漿、鋼筋焊接等施工試驗(yàn)的計(jì)劃批次、試驗(yàn)結(jié)果的檢查，確保主體結(jié)構(gòu)的安全可靠性。

施工各項(xiàng)工程均由技術(shù)人員進(jìn)行交底，并著重強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵問題，保證施工人員對(duì)交底的領(lǐng)會(huì)理解，施工中加強(qiáng)對(duì)施工過程控制，個(gè)性是重點(diǎn)工序要進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收，驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)要求整改，整改合格后方允許進(jìn)行下道工序。對(duì)施工班組的施工質(zhì)量狀況加大獎(jiǎng)罰，避免重復(fù)施工。對(duì)普遍性質(zhì)量問題，由項(xiàng)目部主持各班組及時(shí)召開工程會(huì)議，并由技術(shù)人員帶給消除方案，使質(zhì)量問題及時(shí)在施工中消除。

對(duì)關(guān)鍵工序：各部位的鋼筋隱蔽、懸挑腳手架、外墻面造型等，由技術(shù)負(fù)責(zé)人親自確認(rèn)并嚴(yán)格控制施工過程中的質(zhì)量，保證工程的結(jié)構(gòu)安全性和使用性的均貼合設(shè)計(jì)要求。

工程技術(shù)資料的整理，按照集團(tuán)公司的要求全部進(jìn)行打印，資料的整理保證及時(shí)、準(zhǔn)確、齊全，個(gè)性是分包的技術(shù)資料，嚴(yán)格要求分包方按照集團(tuán)公司的規(guī)

定進(jìn)行編制整理，并保證工程竣工后技術(shù)資料及時(shí)歸檔。

1、施工中對(duì)過程控制還應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)，個(gè)性是鋼筋的成品保護(hù)、鋼筋砼梁板柱、墻面抹灰的養(yǎng)護(hù)等。

2、對(duì)相應(yīng)的勞務(wù)班組應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)管理，由項(xiàng)目經(jīng)理主持編制合理科學(xué)可行的質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度，根據(jù)工程的施工質(zhì)量狀況，按制度獎(jiǎng)罰，做到按質(zhì)論價(jià)，使得施工班組心服口服。

3、施工中技術(shù)人員應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，使得理論與實(shí)踐進(jìn)行碰撞性的結(jié)合，應(yīng)對(duì)具體問題具體討論，相互促進(jìn)，相互學(xué)習(xí)。

三、工作中的不足之處

1、加強(qiáng)施工程序的管理，同時(shí)我們需加快提升自身理論水平和實(shí)際操作等業(yè)務(wù)潛力、尤其是在成本控制管理中需加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

2、由于技術(shù)人員的培訓(xùn)工作較少，目前技術(shù)人員對(duì)公司制度的了解和執(zhí)行程度距離集團(tuán)公司的要求還有必須差距，個(gè)性是新同事，更需要加強(qiáng)公司制度的培訓(xùn)工作。

3、對(duì)于一些日常需歸檔的資料存在拖延現(xiàn)象及個(gè)別資料填寫不規(guī)范。

20__年的工作給了我們很多教訓(xùn)，20__年對(duì)技術(shù)部來說是關(guān)鍵的一年，跟業(yè)主單位結(jié)算是項(xiàng)目管理的重點(diǎn)。我技術(shù)部將用心配合工程部、商務(wù)部的工作，竭盡全力，迅速執(zhí)行，全面推進(jìn)項(xiàng)目各項(xiàng)工作的開展，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù)，為20__年全面完成在建設(shè)任務(wù)而努力奮斗。

【篇三】

在集團(tuán)公司及分公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力領(lǐng)導(dǎo)下，_____________項(xiàng)目部技術(shù)質(zhì)量管理工作，嚴(yán)格按照集團(tuán)公司所下發(fā)的《工程質(zhì)量管理辦法》和各項(xiàng)程序管理文件，透過組織、協(xié)調(diào)、控制和決策，對(duì)工程技術(shù)質(zhì)量實(shí)施全過程的動(dòng)態(tài)管理。

__________工程位于______院內(nèi)，總建筑面積為16888.7m2。整體呈“l(fā)”字型，由綜合樓部分和風(fēng)雨操場(chǎng)部分組成，均為現(xiàn)澆框架結(jié)構(gòu)形式，本工程的建成為_____帶給一個(gè)教學(xué)、實(shí)驗(yàn)、體育運(yùn)動(dòng)為一體的綜合性教學(xué)場(chǎng)所。工作中有一些收獲，更感覺到一些不足，現(xiàn)將本年度的具體技術(shù)質(zhì)量管理工作狀況總結(jié)

一、工程技術(shù)質(zhì)量管理總體狀況

工程于20__年_月_日開工，要求20__年_月底竣工并交付使用。本工程工期緊，工程質(zhì)量目標(biāo)為“省優(yōu)”，技術(shù)質(zhì)量管理工作的形式相當(dāng)嚴(yán)峻，項(xiàng)目部管理人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格管理，堅(jiān)持技術(shù)指導(dǎo)施工，強(qiáng)化施工過程控制，加強(qiáng)工程細(xì)部質(zhì)量施工處理，不斷提高工程質(zhì)量，圓滿完成本年度的項(xiàng)目部的技術(shù)質(zhì)量工作任務(wù)。

工程施工過程中，不僅僅克服夜間不能施工（地處居民區(qū)）對(duì)工程進(jìn)度的影響，使工程按期交工，并且嚴(yán)抓技術(shù)質(zhì)量管理，得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和甲方、監(jiān)理單位的普遍認(rèn)可。20__年_月_日，省建設(shè)廳組織的檢查組對(duì)工地的安全、技術(shù)質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)等進(jìn)行了綜合性突擊檢查，20__年_月_日，工地又受到大市建管處、質(zhì)監(jiān)站聯(lián)合組織的綜合大檢查，20__年_月_日，工地又理解了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的順利外審，檢查中均對(duì)工地施工狀況進(jìn)行了不同程度的肯定，其中省建設(shè)廳的檢查小組在總結(jié)會(huì)議種明確指出，_____工地檢查中實(shí)體檢測(cè)（主要檢測(cè)板筋保護(hù)層厚度、層高、柱截面尺寸的偏差）合格，技術(shù)資料整理合格。同時(shí)工地還多次受到濰坊、濱州等地同行的多次參觀。但項(xiàng)目部的管理人員深知，我們所做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還有很多不足之處，全體成員不驕不躁，持續(xù)努力。

二、工程技術(shù)質(zhì)量管理具體狀況

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)質(zhì)量管理文件，并引導(dǎo)至實(shí)踐應(yīng)用

20__年年初集團(tuán)公司先后以電子版的形式頒布以下文件：威建集團(tuán)質(zhì)量管理辦法、優(yōu)質(zhì)工程質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)、20_______施工技術(shù)資料整理規(guī)定、建筑工程施工工藝標(biāo)準(zhǔn)、施工技術(shù)資料及質(zhì)量驗(yàn)收樣表、施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范20__系列。這些文件對(duì)項(xiàng)目部的技術(shù)管理工作起著用心的指導(dǎo)作用。在項(xiàng)目部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，項(xiàng)目部人員用心開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中我們結(jié)合國(guó)家現(xiàn)行施工規(guī)范及集團(tuán)公司各項(xiàng)程序文件，做到相互聯(lián)系，相互融入，使得新要求、新工藝真正好處的理解。同時(shí)我們?cè)趯W(xué)習(xí)理論的基礎(chǔ)上，將理論與實(shí)踐密切結(jié)合，做到活學(xué)活用。

2、開工前準(zhǔn)備工作

由于工期緊，工程項(xiàng)目一經(jīng)確定，項(xiàng)目部首先抓緊進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)臨建布置圖的繪制和臨建施工工作，在工程還未進(jìn)行挖土施工，臨建已基本施工完畢。當(dāng)項(xiàng)目部接收到工程圖紙后，以技術(shù)人員為主緊鑼密鼓的開始了審圖、鋼筋配料、工程預(yù)算、各種材料和器材的計(jì)劃選用等工作事宜，這些為后期施工的正常進(jìn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

同時(shí)根據(jù)公司決策和工程狀況，確定本工程的質(zhì)量目標(biāo)為“省優(yōu)”，并立即開始實(shí)用性、針對(duì)性、科學(xué)性地編制施工組織設(shè)計(jì)、各項(xiàng)專業(yè)施工方案，而且根據(jù)工程狀況，做好細(xì)部處理部位和二次設(shè)計(jì)狀況。這些為以后的施工做到了較強(qiáng)的指導(dǎo)作用。其中細(xì)部處理中項(xiàng)目部對(duì)樓梯間的墻裙排設(shè)個(gè)性進(jìn)行研究，最后決定排設(shè)成隨樓梯臺(tái)階對(duì)墻磚進(jìn)行鋸割，使墻磚的磚縫布設(shè)成臺(tái)階形，這樣既美觀大方又節(jié)約材料，收到各方的一向好評(píng)。

3、工程施工中技術(shù)質(zhì)量管理工作

首先對(duì)鋼材、水泥、砂、石、砌塊、外加劑等，從材料計(jì)劃、合格證及數(shù)量等方面，嚴(yán)格按檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)，合格后方可使用，對(duì)未經(jīng)檢驗(yàn)合格的材料一律不得進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)；其次對(duì)土壤、砼、砂漿、鋼筋焊接等施工試驗(yàn)的計(jì)劃批次、試驗(yàn)結(jié)果的檢查，確保主體結(jié)構(gòu)的安全可靠性。

施工各項(xiàng)工程均由技術(shù)人員進(jìn)行交底，并著重強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵問題，保證施工人員對(duì)交底的領(lǐng)會(huì)理解，施工中加強(qiáng)對(duì)施工過程控制，個(gè)性是重點(diǎn)工序要進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收，驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)要求整改，整改合格后方允許進(jìn)行下道工序。對(duì)施工班組的施工質(zhì)量狀況加大獎(jiǎng)罰，避免重復(fù)施工。對(duì)普遍性質(zhì)量問題，由項(xiàng)目部主持各班組及時(shí)召開消除會(huì)議，并由技術(shù)人員帶給消除方案，使質(zhì)量問題及時(shí)在施工中消除。

對(duì)關(guān)鍵工序：各部位的鋼筋隱蔽、滿堂腳手架、衛(wèi)生間防水、屋面防水、外墻面造型等，由技術(shù)負(fù)職責(zé)親自確認(rèn)并嚴(yán)格控制施工過程中的質(zhì)量，保證工程的結(jié)構(gòu)安全性和使用性的均貼合設(shè)計(jì)要求。

4、工程技術(shù)資料的整理工作

工程技術(shù)資料的整理，按照集團(tuán)公司的要求全部進(jìn)行打印，資料的整理保證及時(shí)、準(zhǔn)確、齊全，個(gè)性是分包項(xiàng)目（細(xì)裝飾、鋼網(wǎng)架、防火門等）的技術(shù)資料，嚴(yán)格要求分包方按照集團(tuán)公司的規(guī)定進(jìn)行編制整理，并保證工程竣工后技術(shù)資料及時(shí)歸檔。

三、存在的一些不足

1、施工中對(duì)過程控制還應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)，個(gè)性是板筋的成品保護(hù)、鋼筋砼梁板柱、墻面抹灰的養(yǎng)護(hù)等。

2、裝修施工中應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)思考前后工序的相互影響，不得只顧前，不顧后，應(yīng)綜合思考，采取合理施工工藝。

3、對(duì)相應(yīng)的勞務(wù)班組應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)管理，由項(xiàng)目經(jīng)理主持編制合理科學(xué)可行的質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度，根據(jù)工程的施工質(zhì)量狀況，按制度獎(jiǎng)罰，做到按質(zhì)論價(jià)，使得施工班組心服口服。

4、施工中技術(shù)人員應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，使得理論與實(shí)踐進(jìn)行碰撞性的結(jié)合，應(yīng)對(duì)具體問題具體討論，相互促進(jìn)，相互學(xué)習(xí)。