業(yè)務(wù)承諾書

發(fā)布時間:2024-07-24 業(yè)務(wù)承諾書

最新業(yè)務(wù)承諾書熱門五篇。

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業(yè)務(wù)承諾書篇1

郵政銀行自營業(yè)務(wù)的工作匯報

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！首先，我能代表中國郵政儲蓄銀行市支行向各位領(lǐng)導(dǎo)作匯報，我感覺到非常榮幸！剛才已就郵銀速三大板塊聯(lián)動發(fā)展的情況作了詳細(xì)的匯報。確實，在我們，大家就好比三口人，分業(yè)不分家，分營不分心，大家共舉“大郵政”這面旗幟，在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在和諧中謀發(fā)展，在合作中求共羸！

在“十二五”來臨之際，我們不斷增強了對當(dāng)前股改形勢下各項業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)律的認(rèn)識，以更加開放的視野把握了當(dāng)前形勢，推動各項業(yè)務(wù)向前發(fā)展。幾年來，我分營牢固樹立以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心的經(jīng)營思想，結(jié)合我分營的實際創(chuàng)造性的開展工作，群策群力謀發(fā)展。下面，我就分營幾年來，市支行金融板塊，特別是自營業(yè)務(wù)這一塊的發(fā)展情況向大家匯報，希望大家能多提寶貴意見。

一、市概況

市是一個縣級市，全市實現(xiàn)生產(chǎn)總值超100億元，同時也是地區(qū)的農(nóng)業(yè)大市。它的土地面積有3532平方公里，設(shè)有16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，3個街道辦，人口140多萬。其中，城區(qū)人口30萬，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口110萬。兩面臨海，屬于平原地帶。全市經(jīng)濟收入主要依靠種植甘蔗、辣椒、菠蘿、香蕉、西瓜、劍麻等農(nóng)產(chǎn)品和發(fā)展?jié)O業(yè)產(chǎn)業(yè)。總體來說，市還是一個欠發(fā)達的農(nóng)業(yè)大市。

二、市支行基本概況

我們銀行現(xiàn)共有員工86人，其中在冊職工53人，勞務(wù)工33人；具有本科文憑的有20人，大專文憑57人；全市總共有郵儲網(wǎng)點26個，其中一類支行2個，二類支行9個，代理網(wǎng)點15個。網(wǎng)點分布情況是：城區(qū)6個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)17個，農(nóng)場3個。

市支行自營這塊，下轄有三個生產(chǎn)單位，分別是大樓營業(yè)部、企水支行和信貸營業(yè)部。大樓營業(yè)部共有員工22人，大專以上文憑的員工有18人，持有中級以上技能上崗證的員工有13人；信貸營業(yè)部成立，員工14名，本科以上學(xué)歷9人,大專學(xué)歷5人；企水支行有員工7人，全部持有大專以上文憑。

三、經(jīng)營情況

三年多來，我支行積極響應(yīng)集團公司、省公司共舉一面大旗的`號召，努力貫徹省分行“追求卓越，從我做起”的要求，廣大員工齊心協(xié)力，同舟共濟，攻堅克難，奮力開拓，在轉(zhuǎn)型發(fā)展的道路用自己的切實行動打贏了多場翻身仗，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)的跨越式發(fā)展，取得了輝煌的成績：

一是通過創(chuàng)新業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)升級和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，著力以便民、惠民服務(wù)等各方面服務(wù)客戶，發(fā)展?jié)撛诳蛻簦箻I(yè)務(wù)收入及收支差節(jié)節(jié)攀升：20業(yè)務(wù)收入1410萬元，收支差528萬元；業(yè)務(wù)收入1790萬元，收支差723萬元；20業(yè)務(wù)收入2348萬元，收支差910萬元；分行給我們的業(yè)務(wù)收入計劃是3150萬元，收支差1370萬元。其中信貸業(yè)務(wù)700萬元，公司業(yè)務(wù)340萬元，個人業(yè)務(wù)和其他收入2110萬元。截止今年10月底，自營業(yè)務(wù)收入完成2629.54萬元，完成計劃的83.48%，預(yù)計能完成全年的收入任務(wù)。

2011年至2013年，我支行業(yè)務(wù)收入和收支差規(guī)模兩項指標(biāo)均居分行之首，點均收益居全省前茅，其中大樓營業(yè)部曾榮居全省網(wǎng)點個人業(yè)務(wù)綜合實力排名第一位。

二是為了方便客戶的客戶的個人業(yè)務(wù)，我行加大了對個人業(yè)務(wù)方面的投資力度，強化了個人業(yè)務(wù)的方便性，并及時加強對業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)及對客戶的跟蹤服務(wù)，實現(xiàn)了：2011年、20、2013年自營網(wǎng)點居民個人儲蓄存款分別完成5.10億元、6.15億元、7.28億元，年均凈增一億多元。截止2010月31日，自營網(wǎng)點個人儲蓄存款余額8.963億元，對比年初凈增1.7億元。其中鉆石級（50萬元以上）的大客戶為47戶，鉑金級（20-50萬）的大客戶為322戶，黃金級（10-20萬）的大客戶為1167戶，白銀級（5-10萬）的大客戶為2324戶，一般級（3-5萬）的中端客戶為15965戶，客戶數(shù)對比去年同期都有較大程度的增加，客戶結(jié)構(gòu)不斷得到優(yōu)化。

自營網(wǎng)點代理保險2011、2012、2013年分別完成756、1190、1500萬元，完成總量每年均居全省前列。截止到2014年10月31日，代理保險完成保費1493.22多萬元；2014年1至10月，銀信通平均每月新加辦2000戶，爭取全年新增突破2.5萬戶，收入突破130萬元。上述兩項業(yè)務(wù)一些富有創(chuàng)新性的營銷經(jīng)驗在全市得到了推廣。

三是在公司業(yè)務(wù)上實現(xiàn)了跳躍式發(fā)展：我們以著重加強對重點項目的營銷，充分發(fā)揮大客戶中心作用的發(fā)展思路，用特色產(chǎn)品和服務(wù)贏得客戶的青睞，2011、2012、2013年分別完成2000萬元、5000萬元、1.5億元，取得了顯著的成績,截止10月31日，公司業(yè)務(wù)開戶250戶，沉淀資金1.7億元，其中對公存款在今年8月份曾成功突破3億元大關(guān)。

我支行主攻政務(wù)類項目，著力打造縣域財政最大代收付平臺的經(jīng)驗曾在《中國郵政報》進行了刊登，項目營銷案例獲得了省分行的較高評價。

四是在信貸業(yè)務(wù)上異軍突起：我們以加大信貸業(yè)務(wù)宣傳、增大信貸業(yè)務(wù)受理量，作為信貸業(yè)務(wù)的經(jīng)營理念，不斷加大宣傳力度、加大廣告投入、以及人力物力的支持，從而在2011、2012、2013年信貸業(yè)務(wù)累計放款量分別為717萬元、3713萬元、7813萬元。截止2014年10月31日，信貸業(yè)務(wù)總體結(jié)余為1.068億元，截止目前累計放款達1.32億，創(chuàng)下了一個里程碑式的記錄。

五是在郵政速遞上突飛猛進。我們堅持以“市場化發(fā)展、效益化經(jīng)營、精細(xì)化管理、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)、專業(yè)化創(chuàng)新”的工作方針，不斷拓展市場，大力開發(fā)業(yè)務(wù)，通過強化業(yè)務(wù)宣傳，得到了一些客戶的認(rèn)可，業(yè)務(wù)量也有明顯增加，從而也樹立了郵政速遞的良好形象。

六是創(chuàng)新惠民、便民業(yè)務(wù)。通過完善金融服務(wù)角度出發(fā)，不斷加強完善功能，加強與郵政及速遞公司的全面合作，大力加強了惠民、便民業(yè)務(wù)的創(chuàng)新力度，并通過網(wǎng)絡(luò)等各種方式進行資源共享，進一步提升我行在零售業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)工作的惠民、便民服務(wù)，結(jié)合郵政特點不斷加強代理保險、代交電話費、代發(fā)工資、養(yǎng)老金、匯款轉(zhuǎn)儲蓄、禮儀儲蓄、POS消費等業(yè)務(wù)，真正實現(xiàn)郵政儲蓄卡的“一卡在手，走遍神州”的宣傳功能，不斷完善了城鄉(xiāng)金融服務(wù)功能，提升了郵政銀行的知名度、信譽度。

四、精神文明建設(shè)方面

我支行不但業(yè)務(wù)發(fā)展得較快，精神文明建設(shè)也是碩果累累：，我行榮獲廣東銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位二等獎，并被評為市郵政系統(tǒng)先進單位；，我支行先后被總行、省分行評為“服務(wù)明星支行”、“先進基層黨組織”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”服務(wù)規(guī)范化管理一等獎。其中，大樓營業(yè)部近三年來，先后多次獲得廣東省郵政系統(tǒng)“文明窗口標(biāo)兵單位”、“巾幗文明崗”、“文明窗口標(biāo)兵單位”、“用戶滿意窗口”等榮譽稱號；2013、2014年被分行、銀行業(yè)同業(yè)公會評為“先進基層黨組織”、“服務(wù)規(guī)范化示范單位”。其中有多位員工獲得總行、省行、市行的光榮稱號，像陳汝珍、卓紅英兩位同志獲得總行“服務(wù)明星”的光榮稱號；鄧蘭春同志作為服務(wù)行業(yè)的優(yōu)秀代表曾光榮當(dāng)選市人大代表。

郵政儲蓄經(jīng)過幾十年的發(fā)展，為國家經(jīng)濟建設(shè)和我國郵政事業(yè)的發(fā)展做出了重要貢獻，但受經(jīng)濟體制格局以及宏觀金融形勢的影響，郵政儲蓄也面臨著非常大的挑戰(zhàn)。肩負(fù)著重責(zé)大任，我行將繼續(xù)堅持郵政儲蓄“進步與您同步”的理念，不斷創(chuàng)新便民業(yè)務(wù)，優(yōu)質(zhì)惠民服務(wù)，提升我行實力，為郵政事業(yè)添磚加瓦。

業(yè)務(wù)承諾書篇2

為了確保公司信息和財產(chǎn)的安全，樹立保護企業(yè)利益的意識，以及規(guī)范業(yè)務(wù)人員的行為準(zhǔn)則，我特此簽署這份業(yè)務(wù)崗位安全承諾書。我鄭重承諾履行以下承諾內(nèi)容：

1. 保守公司機密信息

作為一名業(yè)務(wù)人員，我理解并承諾保守公司的機密信息。我將始終將公司的商業(yè)秘密視為個人責(zé)任，嚴(yán)格遵守相關(guān)機密保護制度。我將不會泄露公司內(nèi)部的商業(yè)計劃、策略、客戶數(shù)據(jù)、價格政策、技術(shù)方案等商業(yè)機密信息，無論是在工作期間還是離職后。

2. 防止盜竊和濫用公司財產(chǎn)

我承諾不參與任何形式的盜竊、侵害公司財產(chǎn)的行為。我將嚴(yán)格遵守企業(yè)運營規(guī)則，謹(jǐn)慎使用公司的物資和設(shè)備，并妥善保管好辦公用品和車輛等公司資產(chǎn)。我將不私自處理、買賣或擅自轉(zhuǎn)移公司財產(chǎn)，確保財產(chǎn)的安全和正當(dāng)使用。

3. 提高信息安全意識

我將積極學(xué)習(xí)和提高信息安全意識，在業(yè)務(wù)工作中努力防范安全風(fēng)險和網(wǎng)絡(luò)威脅。我將嚴(yán)格執(zhí)行公司的網(wǎng)絡(luò)安全政策，不為個人利益訪問、傳播或泄露未經(jīng)授權(quán)的信息。我將妥善保管并妥善使用公司的計算機、郵箱、移動設(shè)備和其他技術(shù)資源，避免引發(fā)信息泄露和數(shù)據(jù)損失。

4. 正當(dāng)競爭與商業(yè)道德

作為一名業(yè)務(wù)人員，我將嚴(yán)守商業(yè)道德規(guī)范，競爭行為合法合規(guī)。我會遵守公司和行業(yè)的競爭規(guī)則，不從事不正當(dāng)競爭行為，如虛假宣傳、商業(yè)誹謗、商業(yè)賄賂等。我將公正地與競爭對象進行商業(yè)談判，維護公司和客戶的利益。

5. 保護客戶隱私【W(wǎng)ww.jYm1.CoM 句怡美】

我將盡最大努力保護客戶的隱私和個人信息安全，確?？蛻糌敭a(chǎn)和權(quán)益不受侵害。我將遵守相關(guān)隱私和數(shù)據(jù)保護法律，不未經(jīng)客戶授權(quán)擅自使用、傳播或泄露客戶信息。我將妥善保管客戶文件和交易數(shù)據(jù)，避免信息泄露和丟失。

6. 安全管理和風(fēng)險防范

我將積極參與安全管理和風(fēng)險防范工作，并遵守公司的安全管理制度。我將按照規(guī)定的工作程序操作，謹(jǐn)慎處理對公司安全造成威脅的事件和問題。我將積極匯報任何可能導(dǎo)致?lián)p失或安全隱患的情況，并配合公司的安全調(diào)查和糾正措施。

以上是我對業(yè)務(wù)崗位安全的詳細(xì)承諾，我鄭重表示將始終堅守承諾，自覺遵守公司的安全規(guī)章制度，以維護公司的利益和聲譽為己任。如有違反承諾或發(fā)生違法犯罪行為，我愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

簽字：日期：

業(yè)務(wù)承諾書篇3

一、對自營業(yè)務(wù)現(xiàn)金流的調(diào)節(jié)

在完成了投資過程，開始營業(yè)以后，怎么知道今天賺沒賺錢?假設(shè)公司沒有增資或撤資，銀行借款沒有變動，沒有外匯存款，沒有對外投資，長期資產(chǎn)也沒有變化，那么所有現(xiàn)金流入和現(xiàn)金流出都是因自營業(yè)務(wù)而發(fā)生的，在這樣的前提下，從今天的全部現(xiàn)金流入減去全部現(xiàn)金流出，可以直接得出結(jié)論嗎?

在排除了上述各種變化后，將自營現(xiàn)金流入與自營現(xiàn)金流出直接對照，由于兩者從出納的現(xiàn)金與銀行存款日記賬就可以得到，顯然是最直接有效的想法了，但是還不夠嚴(yán)密，因為經(jīng)過這一天的經(jīng)營，可能發(fā)生一些要考慮到變化。

我們從一家小酒樓的例子開始分析。首先，在現(xiàn)金流入里，要剔除酒樓預(yù)收的款項，如顧客還沒有前來消費卻預(yù)交了酒桌預(yù)訂金等。提前收到現(xiàn)金，可以用來參與周轉(zhuǎn)，當(dāng)然是好事，但無論如何，酒樓還沒有提供相應(yīng)服務(wù)，目前這些款項還不能算是已經(jīng)賺到的。

本日收入=本日現(xiàn)金流入-預(yù)收款項增量

至于現(xiàn)金流出，需要調(diào)節(jié)的項目就更多了：

1、可能會有“簽單消費”的顧客，吃完飯簽個字就走了。本店雖然已經(jīng)提供服務(wù)，但要待以后定期結(jié)算時才能收到錢。如有可能，這些簽單消費的直接成本是需要另行記錄下來的，卻不能算是今天的開支，必須從現(xiàn)金流出里剔除。不失一般性，我們稱之為“預(yù)付服務(wù)直接成本”;

2、每天打烊時，或多或少會有剩下的食材、酒水等，實際上是屬于“存貨”。存貨每天會有變化，所以還需要“以存定耗”，把這個變化作為現(xiàn)金流出的調(diào)節(jié)項。也就是，對于現(xiàn)金流出，要減去存貨直接成本的本日增加量，或者反之，要加上存貨直接成本的本日減少量。為了得到存貨成本，有時還需要組織專門的成本計算。例如，過年之前，酒樓制作了大批年糕，導(dǎo)致存貨大量增加，就需要有成本核算，才能知道這部分存貨直接成本增加了多少，這就是存貨和成本核算的關(guān)系，下文將會提及;

3、在現(xiàn)金流出里，要剔除酒樓預(yù)付的款項，例如向供應(yīng)商預(yù)付了食材款，實物卻還未收到。這和本日的經(jīng)營無關(guān)，不能算是本日的費用;

4、除了實際的現(xiàn)金流出，可能還有些款項應(yīng)當(dāng)算是今天的費用，但是還沒有支付。例如，已經(jīng)收到食材供應(yīng)商送來的貨，卻還沒付錢。推遲支付現(xiàn)金，當(dāng)然也是好事，這部分款項可以臨時性地參與資金周轉(zhuǎn)，但總是要還的，從推算賺錢的角度，要作為今天的費用，也要納入調(diào)節(jié)，加到現(xiàn)金流出上。

這樣，就可以通過對現(xiàn)金流出的調(diào)節(jié)來確定本日費用：

本日費用=本日現(xiàn)金流出-預(yù)付服務(wù)直接成本增量-存貨直接成本增量-預(yù)付款項增量+應(yīng)付款項增量 (2)

本日自營業(yè)務(wù)總賺錢=本日收入-本日費用=(本日現(xiàn)金流入-預(yù)收款項增量)-(本日現(xiàn)金流出-預(yù)付服務(wù)直接成本增量-存貨直接成本增量-預(yù)付款項增量+應(yīng)付款項增量)

二、幾個可操作性問題

上文雖然以小酒樓為例，實際上也適用于各類公司，已可大致代表對自營業(yè)務(wù)作現(xiàn)金流診斷的基本模式，解決了共性問題。用到不同類型公司上時，只需要針對其業(yè)務(wù)特點具體問題具體分析而已。例如，工商企業(yè)還需要核算“發(fā)出商品直接成本”，在調(diào)節(jié)計算式中，與“預(yù)付服務(wù)直接成本”的作用是完全類似的。此外，從可操作性來看，還有幾個問題需要特別說明。

1、適用期間

本例中是以“本日”作為分析期間的，實際上以“本周”、“本月”、“本年”等，同樣是適用的。

2、假設(shè)如果不成立如上所述，我們作了一系列假設(shè)，即“公司沒有增資或撤資，銀行借款沒有變動，沒有外匯存款，沒有對外投資，長期資產(chǎn)也沒有變化”，以便對純粹的自營業(yè)務(wù)現(xiàn)金流進行分析。如果假設(shè)不成立，上述情況全部發(fā)生了或個別地發(fā)生了，那么，只要根據(jù)其實際發(fā)生金額，去反向地調(diào)增(或調(diào)減)對應(yīng)的現(xiàn)金流入(或現(xiàn)金流出)，就可以回到自營業(yè)務(wù)現(xiàn)金流上的。例如，股東增資100萬元并已到賬，只要對總現(xiàn)金流入調(diào)減100萬元;購買了長期資產(chǎn)50萬元，只要對總現(xiàn)金流出調(diào)減50萬元……結(jié)果就和這些業(yè)務(wù)都沒有發(fā)生過一樣。

3、直接成本核算

先說明“直接成本”的概念。直接成本是被認(rèn)定為和某項現(xiàn)金收入直接有關(guān)的費用開支，或者說為了取得這筆現(xiàn)金收入而明確需要支付的'成本，就是其直接成本。一筆業(yè)務(wù)是不是賺到錢，賺到了多少錢，常識告訴我們，要從現(xiàn)金收入里減去直接成本以后才能知道。所以，我們組織成本核算的目的就很明確了，現(xiàn)金收入是怎么計算來收取的，所提供的直接成本就應(yīng)該盡可能地迎合該收入模式，這才便于分析。

對于酒樓，收入既然是針對每一撥消費的客人的，至少能粗略算出他們所耗用的主要食材酒水的“直接成本”也好，就可以判斷從他們身上賺到多少錢了，不同消費水平的客人會帶來不同的“賺頭”，這當(dāng)然是有市場分析價值的。因為向顧客收錢，是按菜品價格計算的，如果能進一步，核算出每一道菜的“直接成本”就更好，這還對菜品設(shè)計和菜品定價都有重要參考作用，有助于創(chuàng)新。

對于制造業(yè)，如果收入是按單位產(chǎn)品售價乘以數(shù)量計算的，成本核算就該提供每單位產(chǎn)品的直接成本。目前，財務(wù)會計所奉行的是“制造成本法”，由直接材料、直接人工和制造費用三大類構(gòu)成，與賺錢為王管理會計的直接成本在口徑上不一致。解決這一問題的最簡明方法，是管理會計自行組織直接成本核算，可以確保準(zhǔn)確無誤。粗略的過渡性方法，則是對“制造費用”進行分析，留下其中屬于“直接費用”的成份，與直接材料和直接人工合并在一起，作為“直接成本”。

業(yè)務(wù)承諾書篇4

近年來，隨著市場競爭的日益激烈，企業(yè)間的競爭已不再局限于產(chǎn)品質(zhì)量和價格，而是更加強調(diào)業(yè)務(wù)能力的提升。業(yè)務(wù)能力可以被定義為企業(yè)在運營和管理過程中所展現(xiàn)的技能、知識和經(jīng)驗的綜合體。因此，對于一家企業(yè)來說，提升業(yè)務(wù)能力是保持競爭優(yōu)勢、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要因素之一。

作為一名企業(yè)經(jīng)理人，我深刻理解業(yè)務(wù)能力對企業(yè)成功的重要性，并鄭重承諾，將致力于不斷提升企業(yè)的業(yè)務(wù)能力，以滿足客戶需求并實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

我將倡導(dǎo)員工培訓(xùn)和發(fā)展的理念。我深知員工是企業(yè)的重要資產(chǎn)，他們的能力和素質(zhì)直接影響到企業(yè)的發(fā)展。因此，我將重視員工的培訓(xùn)和發(fā)展，通過組織不同形式的培訓(xùn)課程，提升員工的專業(yè)技能和知識水平。我會定期評估員工的績效，發(fā)現(xiàn)他們的潛力和不足，并制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃和發(fā)展路徑，幫助他們實現(xiàn)個人職業(yè)目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的雙贏。

我將注重市場調(diào)研和客戶需求的研究。了解客戶的需求是企業(yè)成功的關(guān)鍵所在。我將鼓勵團隊開展市場調(diào)研，深入了解客戶的購買決策過程、偏好和需求變化，及時調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)策略。同時，我將建立良好的客戶關(guān)系，建立反饋機制，及時了解客戶的反饋和意見，不斷改進和優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。

另外，我將加強與合作伙伴之間的合作與溝通。企業(yè)運營過程中與供應(yīng)商、分銷商、合作伙伴之間的協(xié)同配合至關(guān)重要。我將積極開展合作伙伴的篩選和培訓(xùn)，選擇那些能與企業(yè)的戰(zhàn)略方向和文化價值相契合的伙伴，建立良好的信任和合作關(guān)系。我會與合作伙伴保持密切的溝通，共同制定并實施有效的市場推廣計劃，整合資源，共同追求業(yè)務(wù)增長和盈利的目標(biāo)。

我將注重信息技術(shù)的應(yīng)用和管理。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，企業(yè)的信息化建設(shè)已成為提升業(yè)務(wù)能力的關(guān)鍵一環(huán)。我將投資和引進先進的信息化系統(tǒng)，將其與企業(yè)的經(jīng)營管理相結(jié)合，并注重數(shù)據(jù)分析和利用，及時掌握市場動態(tài)、客戶需求和業(yè)務(wù)進展。通過信息技術(shù)的應(yīng)用，我將實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和效率的提升，提供更加個性化的產(chǎn)品和服務(wù)，為客戶創(chuàng)造更大的價值。

我將強調(diào)企業(yè)文化的塑造和傳承。企業(yè)文化是一家企業(yè)的靈魂，是凝聚員工力量和提升業(yè)務(wù)能力的重要保障。我將通過制定明確的企業(yè)價值觀、愿景和使命等核心價值，引領(lǐng)企業(yè)的發(fā)展方向。同時，我將注重在企業(yè)內(nèi)部營造積極健康的工作氛圍，倡導(dǎo)團隊合作和創(chuàng)新精神，鼓勵員工樂觀向上的工作態(tài)度，形成良好的企業(yè)文化和品牌形象。

作為一名企業(yè)經(jīng)理人，我深知業(yè)務(wù)能力對企業(yè)成功的重要性，我將致力于不斷提升企業(yè)的業(yè)務(wù)能力，滿足客戶需求，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。我將注重員工培訓(xùn)和發(fā)展，市場調(diào)研和客戶需求研究，與合作伙伴的合作與溝通，信息技術(shù)的應(yīng)用和管理，以及企業(yè)文化的塑造和傳承。我堅信，通過這些努力，我們的企業(yè)將不斷壯大，取得更大的成功。

業(yè)務(wù)承諾書篇5

我司為弘揚企業(yè)文化，推動品牌“和諧包容、智慧誠信、務(wù)實創(chuàng)新”的城市精神，營造統(tǒng)一開放、公平競爭、規(guī)范有序的市場環(huán)境，樹立企業(yè)誠信守法經(jīng)營形象。原定于20xx年11月15日對光明1號樓盤開盤銷售，當(dāng)天舉行相關(guān)大型活動，臨時借用科發(fā)路項目右側(cè)做停車使用，就該路段使用管理本企業(yè)作出以下誠信承諾：

1、承諾嚴(yán)格依照國家有關(guān)法律、法規(guī)合法使用，保證經(jīng)營合法、安全、守信用。

2、承諾配合政府執(zhí)法部門指導(dǎo)監(jiān)督檢查，維護消費者合法權(quán)益，一切法律責(zé)任。

3、承諾遵守相關(guān)的法律法規(guī)，對科發(fā)路臨時路段區(qū)域提前進行封閉管理并做好臨時設(shè)立醒目的警示標(biāo)志。

4、承諾活動當(dāng)天安排專人對車輛進行管理和次序維護，對該路段向全體客戶免費開放。

5、承諾活動當(dāng)天如政府車輛等其他相關(guān)服務(wù)車輛，需從該路段通過，我方會積極配合保障其優(yōu)先通過。

6、承諾嚴(yán)格執(zhí)行交通疏解方案，按規(guī)定配備充足的現(xiàn)場交通疏導(dǎo)人員。機動車、行人便道保持平整、暢通，符合交通安全防護措施設(shè)置要求，確保車輛、行人通行安全。

7、承諾因施工作業(yè)防護措施不當(dāng)或管理責(zé)任不到位致路面，財產(chǎn)遭受損失的，將依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

8、以上承諾做到自檢，并自覺接受交通管理部門、路政管理機構(gòu)、城市道路管理部門、公安交通管理部門、城管綜合執(zhí)法部門的監(jiān)督檢查。如有違反，除按照有關(guān)規(guī)定立即予以整改外，并承諾按照城市道路管理的有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章接受處理。

特此承諾，順祝均安！

企業(yè)負(fù)責(zé)人簽字：

日期：20xx年xx月xx日

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2023業(yè)務(wù)承諾書熱門12篇

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業(yè)務(wù)承諾書【篇1】

本公司所提供的全套設(shè)備均選用正規(guī)供貨渠道，均有廠方提供售后服務(wù)保障(零配件供應(yīng)和技術(shù)支持保障)。公司售后服務(wù)部現(xiàn)有經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的技術(shù)工作人員提供2小時響應(yīng)的上門服務(wù)(必要時可加急響應(yīng))。在人力和物力的雙重保障下。本公司將提供以下免費服務(wù)項目(人為損外)：

(一)按廠家保修條例免費提供保修期內(nèi)的上門檢修服務(wù);

(二)免費為保修期內(nèi)出故障的設(shè)備提供備機;(三)免費提供售前、售后技術(shù)咨詢和使用人員培訓(xùn);(四)免費送貨;

(五)免費提供定期跟蹤維護;

詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容如下：

一、整機保修、主件保修、耗材及易損件保修：

按國家“三包服務(wù)政策”和廠家條例提供整機保修、主件保修、耗材及易損件保修，詳情見產(chǎn)品保修卡。

二、運輸方式

在產(chǎn)品購買后，我公司首先會與用戶單位具體負(fù)責(zé)人聯(lián)系，確認(rèn)送貨時間與要求;

其次，在規(guī)定的時間內(nèi)，我公司將提供交通工具并派遣專業(yè)工程師將產(chǎn)品送到使用單位;

第三、對所提供的產(chǎn)品，保證均有原廠外包裝，包裝外觀無破損，并且沒有開封;第四、貨到用戶單位確認(rèn)型號及數(shù)量與合同上無誤差后再進行安裝調(diào)試;

第五、產(chǎn)品外包裝及所有產(chǎn)品附加物歸用戶單位所有，自行處理;

第六、產(chǎn)品送達用戶單位在開箱驗收時，如有缺損、備品配件、隨機工具、附件、產(chǎn)品本身破損，由我公司負(fù)責(zé)。

三、安裝、調(diào)試服務(wù)

我公司在與用戶單位簽訂合同后將在用戶單位指定的時間、地點內(nèi)委派技術(shù)人員進行安裝。并對在安裝過程中可能出現(xiàn)的疑問耐心的與用戶交流，以便其以后可以進行獨立的安裝過程。在安裝后機器能正常的運行起來，我公司技術(shù)人員將對機器進行性能優(yōu)化和穩(wěn)定性方面的調(diào)試以確定機器的質(zhì)量是否能達到用戶的要求和需要。在調(diào)試時我公司技術(shù)人員必須耐心的向用戶解釋和指導(dǎo)，確保用戶能基本理解機器正常運行的操作知識及對機器穩(wěn)定運行的基本調(diào)試。

四、整機免費換貨期限

本次投標(biāo)產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家將按國家有關(guān)部門頒布的《微型計算機商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》中的內(nèi)容和范圍，向用戶單位提供“三包”服務(wù)，細(xì)則如下：

1、七日內(nèi)免費退貨

即自產(chǎn)品之日(以正式購機發(fā)票日期為準(zhǔn)，以下稱“購機日”)起7日內(nèi)(含)，如果所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)“微型計算機三包規(guī)定”所列性能故障，可以選擇退貨、換貨或者修理。如用戶選擇整機退貨，我公司將按照購買價格(以正式購貨發(fā)票價格為準(zhǔn)，下同)一次性退清貨款。

2、八至十五日免費換貨或修理

即自購機日起第8日至第15日內(nèi)(含)，如果所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)“微型計算機三包規(guī)定”所列性能故障，可以選擇換貨或修理。如選擇整機更換，我公司將免費更換同型號同規(guī)格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

3、整機一年內(nèi)維修兩次以上仍不能正常使用免費更換

即自購機日起一年內(nèi)(含)，如果所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)“微型計算機三包規(guī)定”所列性能故障，且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，可以選擇整機更換或故障部件維修。如選擇整機更換，憑生產(chǎn)廠家指定的認(rèn)證維修機構(gòu)提供的修理記錄，生產(chǎn)廠家認(rèn)證的服務(wù)機構(gòu)將免費為用戶更換同型號同規(guī)格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

五、質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品故障服務(wù)響應(yīng)時限1)。24小時服務(wù)熱線：

此次投標(biāo)產(chǎn)品，除廠家提供的服務(wù)熱線和萬維網(wǎng)上技術(shù)服務(wù)網(wǎng)站以外，我公司技術(shù)服務(wù)部設(shè)有24小時專人值班的服務(wù)電話。號碼：95105985，還可以直接拔打業(yè)務(wù)經(jīng)理的手機，節(jié)假日不休息。

2)30分鐘電話響應(yīng)：

在撥打故障報修電話后，我公司工程師將在30分鐘內(nèi)與使用者電話聯(lián)系，了解故障現(xiàn)象，確定維修事宜，提出解決方案。如是軟件故障，通過電話將問題解決，如果經(jīng)分析后發(fā)現(xiàn)是硬件問題，與使用者約定時間，在規(guī)定的時間內(nèi)派工程師上門維修。

3)7天*24小時工作制

我公司技術(shù)部的服務(wù)電話時間：每周一至周日，每天24小時，節(jié)假日照常。

技術(shù)咨詢服務(wù)時間為正常營業(yè)時間：每周一至周日，8:00-----18:00。

六、上門服務(wù)時間

在接到用戶單位報修要求后，我公司技術(shù)服務(wù)部工程師將在30分鐘內(nèi)與使用者取得聯(lián)系，確定故障現(xiàn)象于上門服務(wù)時間段派遣工程師上門。技術(shù)服務(wù)部的上門服務(wù)時間：每周一至周日，8:00-----18:00，節(jié)假日照常。

七、故障修復(fù)時限

如我公司提供的產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障，對于非設(shè)備性故障或一般性故障，我公司保證1小時內(nèi)派專業(yè)人員到達現(xiàn)場，及時予以解決。對于設(shè)備性故障，一方面在系統(tǒng)設(shè)計時，我們盡量避免單點故障，另一方面我們將利用公司技術(shù)服務(wù)部的備品備件庫，保證故障在24小時內(nèi)排除，如不能排除，為了不影響用戶的工作，我們將提供同類可用設(shè)備免費供用戶單位替代使用，直到該設(shè)備修好為止。一般性故障24小時內(nèi)修復(fù)。

八、其他

詳細(xì)產(chǎn)品保修期限及細(xì)則以生產(chǎn)廠家提供的保修卡為依據(jù)。

(投標(biāo)人簽章)

業(yè)務(wù)承諾書【篇2】

一、絕對服從公司領(lǐng)導(dǎo)

1、四川世和企業(yè)管理有限公司是財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)地位與指揮地位，由董事會授權(quán)總經(jīng)理直接進行實際的財務(wù)管理

2、四川世和企業(yè)管理有限公司總經(jīng)理是財務(wù)管理的審批與執(zhí)行部門

3、財務(wù)工作人員隨時接受新任務(wù)

二、永遠保守財務(wù)秘密

1、由于財務(wù)工作人員是財務(wù)賬務(wù)的直接操作人員，責(zé)任重大，務(wù)必保守財務(wù)秘密

2、靈敏回答政府、管理者、員工的問題與發(fā)問，才是優(yōu)秀的財務(wù)人員

3、財務(wù)保密不但是財務(wù)工作人員的任務(wù)，還是所有財務(wù)工作人員執(zhí)行的一種文化

三、按律完成工作支持

1、及時、準(zhǔn)確完成財務(wù)報表、信息匯報工作

2、現(xiàn)金管理及現(xiàn)金交接及時

3、無條件服從公司的行政管理，完成所分配的任務(wù)與提供工作支持

四、清廉堅守職位陣地

1、不貪污公司一分錢

2、長期堅持工作，不當(dāng)逃兵

3、堅守公司財務(wù)部門的榮譽

4、泄露公司財務(wù)秘密及貪污挪用資金時，愿接受公司相關(guān)制度處理

承諾人：

日期：

業(yè)務(wù)承諾書【篇3】

(采購人):

我司參與項目的投標(biāo)(招標(biāo)編號： )，如獲中標(biāo)，我司保證按以下條款進行服務(wù)：

一、設(shè)備質(zhì)量承諾：

1、設(shè)備的性能檢測和觀感質(zhì)量均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

2、對設(shè)備性能的檢測，我們誠請用戶親臨對設(shè)備進行全過程、全性能檢查，待設(shè)備被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。

二、設(shè)備價格承諾：

1、為了保證設(shè)備的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌設(shè)備。

2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低設(shè)備技術(shù)性能、更改設(shè)備部件為代價的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

三、交貨期承諾：

1、設(shè)備交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司盡量安排專業(yè)人員進行設(shè)備安裝，力爭滿足用戶需求。

2、設(shè)備交貨時，我公司向用戶提供下列服務(wù)及文件;

① 技術(shù)保養(yǎng)維修手冊

② 設(shè)備說明書及制造廠家

④ 相關(guān)操作人員培訓(xùn)課程

四、售后服務(wù)承諾：

1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底

2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

3、服務(wù)原則：設(shè)備保修期為36月，在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。公司向用戶提供全方位的技術(shù)服務(wù)，在項目實施的各個階段中，公司的工程師都會全力為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

4、服務(wù)模式：公司提供7x24小時的電話服務(wù)支持，對于用戶提出的服務(wù)請求，在1小時內(nèi)首先通過電話等方式進行技術(shù)支持。

聯(lián)系人：XXX

電話：XXXXXXXXXXX

5、系統(tǒng)升級服務(wù)

在質(zhì)量保證期內(nèi)，所有項目中涉及設(shè)備的系統(tǒng)軟件免費升級，公司將派工程師負(fù)責(zé)具體的升級工作，以保證不影響系統(tǒng)的運行。

6、系統(tǒng)運行技術(shù)咨詢服務(wù)

不管是在保修期內(nèi)，還是在保修期外，公司免費為客戶提供技術(shù)咨詢服務(wù)，這其中包括: 新技術(shù)咨詢、配置調(diào)整、故障解決等。隨時隨地解答客戶的技術(shù)詢問。

7、巡檢服務(wù)

根據(jù)用戶的需要，公司提供定期巡檢服務(wù)，確保系統(tǒng)工作正常，并填寫《工程巡檢報告》。

我方如違反上述承諾，將在貨款結(jié)算等方面按合同約定被處罰，我方對此無異議。

投標(biāo)人(全稱并加蓋公章)：

投標(biāo)人代表簽字：

時間：XXXX年XX月XX日

業(yè)務(wù)承諾書【篇4】

為使xx項目整體有一個良好的居住環(huán)境，保障房屋的結(jié)構(gòu)安全、使用正常、外觀整潔、本人愿做如下承諾：

一、本人為xx項目幢單元房屋業(yè)主，本人于交房時或裝修前已收悉貴司物業(yè)服務(wù)中心提供的《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》、《房屋使用說明書》、《業(yè)主臨時管理規(guī)約》、《業(yè)主手冊》等文件，現(xiàn)聲明已詳閱以上文件，并承諾遵守以上文件的所有規(guī)定。

二、因本人所在房屋的戶型改造以及裝修需要，需對陽臺進行封閉或其他部位進行改造，特承諾如下：

1、已知曉貴中心就本人對所購物業(yè)陽臺封閉可能會造成的影響事項的勸告，包括但不限于小區(qū)外立面的不統(tǒng)一、高空墜物等安全因素以及給能給辦理產(chǎn)權(quán)帶來的影響；

2、承諾按照統(tǒng)一規(guī)范的封閉方式進行施工，不改變材質(zhì)、顏色、形狀等，具體封閉方式以附件圖紙標(biāo)識為準(zhǔn)；

3、承諾封閉施工時不影響或改變原有配置物件，包括上下水管道、防護欄桿、燃?xì)夤艿赖龋?/p>

4、承諾選擇專業(yè)的陽臺封裝公司進行施工，否則因安裝原因由此造成的一切安全責(zé)任，均自行承擔(dān)；并承諾若選擇其他公司施工，該封裝公司接受貴司統(tǒng)一管理,包括但 ……此處隱藏8339個字……保證、信息有反饋。切實保證物業(yè)的正常運行。

四、財務(wù)服務(wù)做到詳實透明化。

物業(yè)經(jīng)費取之于業(yè)主，用之于業(yè)主，本著收費合理、微利經(jīng)營的原則，我公司和小區(qū)業(yè)主委員會簽訂監(jiān)管協(xié)議。在業(yè)主委員會的監(jiān)管下，我們定期公布財務(wù)狀況，方便業(yè)主查閱，增加透明度，減少不必要的誤解，加強業(yè)主對物業(yè)管理的信心。同時做到財務(wù)檔案齊全、賬據(jù)詳實準(zhǔn)確。嚴(yán)格遵守《會計法》、《公司法》和《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》，運用法律手段組織企業(yè)的財務(wù)活動。保障企業(yè)和業(yè)主的合法權(quán)益，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動能夠順利發(fā)展，使業(yè)主的投資能夠得到應(yīng)有的回報。

五、保衛(wèi)服務(wù)做到安全可靠化。

公司從部隊退役的士兵中，選聘了一批訓(xùn)練有素、思想過硬、紀(jì)律嚴(yán)明的保安隊伍，通過嚴(yán)格的職業(yè)道德教育培訓(xùn)后持證上崗。實施獎罰分明的管理制度，使每一位保安人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線。科學(xué)的排班制度和細(xì)致入微的上崗規(guī)則，做到了有規(guī)可循；定期的培訓(xùn)和考核，做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理；及時的檢查巡視，做到確保企業(yè)自身和客戶的安全。

六、其他服務(wù)做到配套完善化。

我公司除開展基本的物業(yè)管理服務(wù)外，還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務(wù)，旨在銜接業(yè)主和住戶與社會的聯(lián)系。只要住戶有求于公司，都會得到滿意的答復(fù)。真正體現(xiàn)具有晨陽特色的集高質(zhì)量、高效益、全方位、多元化為一體的服務(wù)。

我公司再次承諾：讓每一個業(yè)主高高興興上班，開開心心回家。真正體會到我們的貼心服務(wù)。

業(yè)務(wù)承諾書【篇5】

本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營宗旨，上海慶衡電子科技有限公司鄭重承諾：在確保設(shè)備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時，不斷改進服務(wù)質(zhì)量，從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設(shè)備維護管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面，保證顧客能得到最好的服務(wù)，讓顧客滿意、放心。

1、保證設(shè)備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求，標(biāo)識清晰無誤，使物品安全、及時運抵現(xiàn)場。

2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)為更好地保證設(shè)備的正常運行，及時解答用戶提出的疑問，幫助用戶解決問題，公司維護中心和各地維護網(wǎng)點，負(fù)責(zé)各地的開通、維護和技術(shù)咨詢等服務(wù)。維護中心由專職工程師負(fù)責(zé)隨時為客戶免費提供技術(shù)咨詢服務(wù)。

保證在接到用戶故障電話后，江浙滬皖24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場，其它地區(qū)48小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場，并在24小時內(nèi)解決問題。

公司維護中心有24小時的電話服務(wù)，由專職的工程師受理用戶來話，保證用戶在使用設(shè)備的過程中，及時得到技術(shù)上的支援。

專線電話：021-611XXXX 24小時電話：15900XXXXX

3、免費為用戶調(diào)試、開通

工程師負(fù)責(zé)現(xiàn)場設(shè)備的安裝、調(diào)試、開通、檢測。設(shè)備在調(diào)試成功后，供方應(yīng)書面給用戶提供測試結(jié)果，在征得用戶同意后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場。

4、定期巡檢

我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一，即公司組織每半年對運行的設(shè)備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主，有設(shè)計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議，不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。

5、質(zhì)保期

質(zhì)保期：合同項下設(shè)備保修期為安裝調(diào)試成功后18個月。保修期內(nèi)(除天災(zāi)及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔(dān)。

6、終身維護，保證用戶利益

上海慶衡電子科技有限公司的設(shè)備自開通驗收合格之日起，正常條件下(不含天災(zāi)及人為造成的損壞)，稱體部分(鋼結(jié)構(gòu))保修三年，電氣部分免費保修18個月。保修期外，本公司提供終身有償服。

7、建立用戶檔案，完善產(chǎn)品質(zhì)量

公司維護中心除開展用戶技術(shù)咨詢服務(wù)外，還負(fù)責(zé)受理和收集用戶投訴咨詢信息，保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理，并對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況，為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進提供依據(jù)。我們將不斷努力，精益求精，為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。

業(yè)務(wù)承諾書【篇6】

為了進一步落實區(qū)委區(qū)政府“企業(yè)服務(wù)年”的工作要求，促進企業(yè)發(fā)展，幫助企業(yè)解決實際困難，進一步提升我局服務(wù)和工作水平，打造規(guī)劃品牌，開展好“企業(yè)服務(wù)年·金牌服務(wù)在行動”活動，區(qū)規(guī)劃局全體黨團干部員工鄭重承諾：

一、切實履行職能：遵循依法、公開、公平、公正、便民的原則，全面履行政府賦予的管理和服務(wù)職能，認(rèn)真辦理職責(zé)范圍的服務(wù)事項，實行“首問負(fù)責(zé)制”、“一次性告知制”等制度。

二、提高辦事效率：進一步改革審批制度、壓縮審批事項、減少審批環(huán)節(jié)、簡化審批程序、加快審批速度；嚴(yán)格執(zhí)行工業(yè)項目“3天辦結(jié)”、經(jīng)營性項目“1周1清”，做到“時間不在我這里耽擱，服務(wù)不在我這里受阻”。

三、推行政務(wù)公開：公開行政審批事項和相關(guān)服務(wù)項目；公開行政許可和非行政許可事項的審批依據(jù)、資格要求、必備手續(xù)、辦理程序和時限承諾；公開工作人員身份和辦公電話；免費制作公示牌（區(qū)“三房”及社會事業(yè)類項目）；加強服務(wù)監(jiān)督，實行陽光政務(wù)。

四、堅持服務(wù)社會：牢固樹立服務(wù)企業(yè)，服務(wù)群眾的思想，認(rèn)真履行服務(wù)承諾，提高服務(wù)的積極性、主動性。為企業(yè)、為群眾、為服務(wù)對象提供最準(zhǔn)的咨詢服務(wù)、最全的信息服務(wù)、最快的需求服務(wù)和最高的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，提供全方位、全天候、全站式服務(wù)——金牌服務(wù)。

五、堅持廉潔從政：堅決貫徹執(zhí)行各項黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定，不利用手中的權(quán)力謀取私利，不以任何形式向服務(wù)對象進行索、拿、卡、要，建設(shè)觀念更新、管理科學(xué)、效率更高、服務(wù)更好的廉潔從政部門。

六、實行責(zé)任追究：區(qū)規(guī)劃局工作人員違反服務(wù)承諾的，一經(jīng)查實，將按照《ｘｘ區(qū)規(guī)劃局“三位一體”考核細(xì)則》等有關(guān)規(guī)定問責(zé)，違反黨紀(jì)政紀(jì)的，按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

ｘｘ區(qū)規(guī)劃局全體黨團干部員工信守以上承諾，坦誠接受社會各界監(jiān)督，監(jiān)督電話。

20xx年x月x日

業(yè)務(wù)承諾書【篇7】

為了構(gòu)建和諧社會，提升城市品位，樹立開封市物業(yè)管理中心的良好形象，把開封市物業(yè)管理中心建設(shè)成一支作風(fēng)過硬，業(yè)務(wù)精湛，深受廣大群眾和社會依靠、信賴的隊伍，經(jīng)中心黨支部研究決定，向社會公開服務(wù)承諾和整改承諾如下：

一、服務(wù)承諾

(一)積極宣傳《住宅專項維修資金管理辦法》、《開封市物業(yè)管理辦法》等一切有關(guān)法律法規(guī)政策，工作中嚴(yán)格執(zhí)法、依法行事，認(rèn)真執(zhí)行各項管理制度和各項工作流程，物業(yè)資質(zhì)承諾書怎么寫。

(二)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，嚴(yán)守工作紀(jì)律。工作期間遵守中心行政管理制度，不以任何形式接收群眾以及業(yè)務(wù)單位贈送的禮品、有價證劵和接受有可能對執(zhí)行業(yè)務(wù)有影響的宴請;虛心接收各方意見和批評，自覺接受社會各界的意見和監(jiān)督。

(三)熱情接待來中心辦事的業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)及開發(fā)企業(yè)，全體工作人員一律不準(zhǔn)以不知道、不清楚、不歸我管、我有事為由推脫責(zé)任。工作期間自覺使用文明用語，上崗著裝整齊，舉止得體，做到文明禮貌。

(四)實行三項承諾制度：“優(yōu)質(zhì)、提效、便民”的服務(wù)理念，嚴(yán)格實行“首問負(fù)責(zé)制”、“一次性告知制”、“限時辦結(jié)制”。

(五)嚴(yán)格貫徹執(zhí)行開封市委、市政府辦公室《關(guān)于“打好五大攻堅戰(zhàn)，實現(xiàn)五個翻番促進開封快速崛起”效能問責(zé)辦法》及有關(guān)規(guī)章制度和工作紀(jì)律;抓好黨員干部的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，增強懲防體系建設(shè)的有效性。

(六)完善政務(wù)公開。利用各種信息載體，公開辦事依據(jù)、辦事程序、辦事期限、辦事結(jié)果;凡是與群眾利益相關(guān)的事項，一律按規(guī)定向社會和群眾公開。

(七)認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識，全力打造一支綜合素質(zhì)過硬、能打硬仗的開封市物業(yè)行業(yè)管理隊伍。

(八)認(rèn)真受理投訴，對上門投訴、電話信函投訴、網(wǎng)絡(luò)投訴及咨詢，處理率達到100%，及時為群眾排憂解難，做到有訴必查，有查必果。

(九)加強物業(yè)市場的管理。加強對物業(yè)行業(yè)的監(jiān)管力度，規(guī)范物業(yè)企業(yè)市場行為;對物業(yè)服務(wù)企業(yè)實施動態(tài)考核，積極推進我市物業(yè)行業(yè)工作健康發(fā)展，承諾書《物業(yè)資質(zhì)承諾書怎么寫》。

(十)加強住宅專項維修資金的歸集、管理、使用工作。嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，做好住宅專項維修資金的歸集、管理、使用工作，保障廣大業(yè)主的合法權(quán)益。

以上服務(wù)承諾期為20xx年全年，開封市物業(yè)管理中心“學(xué)整樹”活動辦公室對承諾內(nèi)容實施情況進行全程督查，及時糾正工作中的失誤、偏差、不足，嚴(yán)格落實獎懲，對沒有落實好承諾的科室及科室負(fù)責(zé)人員追究相應(yīng)責(zé)任。

二、整改承諾

(一)加強物業(yè)管理中心干部作風(fēng)建設(shè)

整改目標(biāo)：牢固樹立勤政為民，服務(wù)人民的思想和求真務(wù)實的工作作風(fēng)，提高全體干部職工政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。整改措施：一是加強政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，完善各項學(xué)習(xí)制度，扎實開展各項學(xué)習(xí)教育活動，全面提高-干部職工隊伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。二是加強作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制，完善獎懲和激勵機制及效能考核辦法;三是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行各項制度，建立懲治和防腐體系建設(shè)，多形式開展黨風(fēng)廉政警示教育，增強干部隊伍的拒腐防變能力。

(二)加大宣傳力度，提高廣大業(yè)主的思想認(rèn)識

整改目標(biāo)：充分發(fā)揮宣傳工作的職能作用，大力宣傳有關(guān)法律法規(guī)政策，不斷提高廣大業(yè)主的思想認(rèn)識。

整改措施：利用新聞刊物、電視臺、局網(wǎng)站、宣傳欄、發(fā)宣傳冊等形式大力宣傳有關(guān)法律法規(guī)政策;加強各類宣傳陣地建設(shè)，逐步形成宣傳陣地網(wǎng)絡(luò)。

(三)投訴案件處理工作

整改目標(biāo)：及時準(zhǔn)確利用有關(guān)法律法規(guī)處理各種相關(guān)投訴案件，及時率、滿意率達到100%。

整改措施：加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，掌握各項相關(guān)法律法規(guī)政策，總結(jié)出一套處理問題的技巧，對各種相關(guān)投訴能依據(jù)法律法規(guī)政策及時妥善處理。

(四)加大物業(yè)管理行業(yè)市場違規(guī)行為

稽查處理力度整改目標(biāo)：掌握各項有關(guān)法律法規(guī)政策，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)政策處理物業(yè)管理行業(yè)市場出現(xiàn)的違規(guī)行為，推進物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展。

整改措施：加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，掌握各項有關(guān)法律法規(guī)政策，不斷探索和總結(jié)處理問題的辦法和經(jīng)驗，對物業(yè)管理行業(yè)出現(xiàn)的各種違規(guī)現(xiàn)象都能依據(jù)法律法規(guī)政策及時妥善處理。

(五)嚴(yán)格物業(yè)管理，加大監(jiān)管力度，規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)行為

整改目標(biāo)：加大物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)行為的監(jiān)管力度，規(guī)范物業(yè)管理服務(wù)市場，使我市物業(yè)服務(wù)市場進入健康發(fā)展軌道

整改措施：完善各項有關(guān)法律法規(guī)政策，處理物業(yè)市場存在問題時有章可循、有法可依;建立長效的.監(jiān)管機制，對物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)實施動態(tài)考核;加大物業(yè)培訓(xùn)工作力度，提高從事物業(yè)服務(wù)人員的自身素質(zhì)，樹立良好的服務(wù)意識。

(六)加強住宅專項維修資金的歸集、管理、使用工作，保障業(yè)主的合法權(quán)益

整改目標(biāo)：加強住宅專項維修資金的歸集、管理、使用工作，保障業(yè)主的合法權(quán)益和生活環(huán)境、生活質(zhì)量，構(gòu)建和諧社會，不斷提高城市品位。

整改措施：加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，掌握有關(guān)法律法規(guī)政策;探索新的工作方法和措施;嚴(yán)格按有關(guān)政策要求開展工作。

(七)政務(wù)公開制度化

建立責(zé)任機制。中心公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)中心黨務(wù)、政務(wù)公開工作，中心綜合科是中心黨務(wù)、政務(wù)公開責(zé)任主體，黨政主要負(fù)責(zé)人是黨務(wù)、政務(wù)公開的第一責(zé)任人。責(zé)任主體和責(zé)任人要認(rèn)真履行職責(zé)，把責(zé)任項目落到實處，同時建立健全推進和保障黨務(wù)、政務(wù)公開的長效機制。

業(yè)務(wù)承諾書【篇8】

為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我公司本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的商品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：

一、商品質(zhì)量承諾：

1、商品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

2、對商品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對商品進行全過程、全性能檢查，待商品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。

二、商品價格承諾：

1、為了保證商品的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌商品。

2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低商品技術(shù)性能、更改商品部件為代價的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)惠的價格帶給給貴方。

三、交貨期承諾：

1、商品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可個性組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。

2、商品交貨時，我公司向用戶帶給下列文件;

①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊

②安裝總圖

③外購件說明書及制造廠家

④帶給易損件、備件清單，并附送必須量的備件

四、售后服務(wù)承諾：

1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底

2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內(nèi)可到達現(xiàn)場并開始維修。

4、服務(wù)原則：商品保修期為一十二個月，在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，帶給的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或帶給的配件均按成本價計。

在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用狀況。

業(yè)務(wù)承諾書【篇9】

為構(gòu)建誠信經(jīng)營、公平競爭的市場環(huán)境，切實保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，維護消費者的合法權(quán)益，為社會提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，本企業(yè)向社會鄭重承諾：

一、嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，不制假、不售假，杜絕虛假宣傳，堅決抵制欺詐消費者等失信違法行為，不侵害其他企業(yè)合法權(quán)益。

二、牢固樹立“質(zhì)量第一、誠信為本”的經(jīng)營理念，不斷增強質(zhì)量意識和社會責(zé)任意識，結(jié)合行業(yè)特點和自身實際，積極開展質(zhì)量攻關(guān)活動，切實解決實際質(zhì)量問題，落實企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任，滿足人民群眾對高質(zhì)量產(chǎn)品的期待和需求，增強人民群眾的消費信心。

三、提高質(zhì)量管理水平，加快質(zhì)量技術(shù)創(chuàng)新。加強全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理，推行先進質(zhì)量管理方法，完善計量、標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量保證體系，嚴(yán)格把控原材料、生產(chǎn)過程、產(chǎn)品出廠和儲運銷售全過程的質(zhì)量關(guān)。

四、增強品牌意識，實施品牌經(jīng)營和市場多元化戰(zhàn)略。打牢產(chǎn)品質(zhì)量基礎(chǔ)，開拓目標(biāo)市場，提升顧客滿意度。以過硬的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、較高的市場占有水平樹立和維護“遼寧名牌產(chǎn)品”的良好形象。

五、建立質(zhì)量安全事故主動報告制度，嚴(yán)格落實質(zhì)量安全責(zé)任追究制度，完善產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系，及時解決消費者的質(zhì)量投訴，自覺履行缺陷產(chǎn)品召回、“三包”等責(zé)任和義務(wù)。

本單位嚴(yán)格履行以上承諾，懇請全社會對我們關(guān)注和監(jiān)督，如有違反，愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，接受將失信違法行為納入不良信用記錄并向社會公開。

承諾單位：xxxx有限公司

日期：xxxx年9月1日

業(yè)務(wù)承諾書【篇10】

我是食品餐飲服務(wù)單位(個人)，為了保證食品安全、接受社會監(jiān)督、承擔(dān)社會責(zé)任，根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》等法律法規(guī)的規(guī)定，現(xiàn)承諾如下：

一、保持經(jīng)營場所布局合理、環(huán)境整潔、不店外經(jīng)營，嚴(yán)格把好從業(yè)人員健康關(guān)，做到上崗人員必須具備健康證明，每年對從業(yè)人員進行健康檢查和衛(wèi)生知識培訓(xùn)。

二、在經(jīng)營場所醒目位置懸掛《餐飲服務(wù)許可證》、《工商營業(yè)執(zhí)照》等相關(guān)有效證照。

三、嚴(yán)格索證索票制度，檢驗供貨商的許可證和食品合格的證明文件。

四、嚴(yán)格食品進貨檢查記錄，如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等內(nèi)容。食品進貨查驗記錄保存二年。

五、遵守“誠實可信”的商業(yè)道德，明碼標(biāo)價，如實告知每道菜的主料和配料，不經(jīng)營涉藥食品，不使用未經(jīng)消毒的'餐、飲具，絕不經(jīng)營未經(jīng)檢驗或檢驗不合格及超過保質(zhì)期的腐敗變質(zhì)食品。

六、嚴(yán)格按照許可申請?zhí)峤坏摹敖?jīng)營場所布局圖”守法經(jīng)營，杜絕超范圍經(jīng)營。

七、積極配合政府的監(jiān)管，自覺接受社會和群眾的監(jiān)督，發(fā)生食品安全事故及時上報。

八、我店將嚴(yán)格依照《食品安全法》和其他相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定及食品安全標(biāo)準(zhǔn)從事經(jīng)營活動，如我店的食品出現(xiàn)質(zhì)量問題，我們愿意承擔(dān)一切法律責(zé)任。

承諾人：________

單位全稱：________(蓋章)

日期：____年____月____日

業(yè)務(wù)承諾書【篇11】

___物業(yè)管理服務(wù)有限責(zé)任公司：

為使_項目整體有一個良好的居住環(huán)境，保障房屋的結(jié)構(gòu)安全、使用正常、外觀整潔、本人愿做如下承諾：

一、本人為_項目幢單元房屋業(yè)主，本人于交房時或裝修前已收悉貴司物業(yè)服務(wù)中心提供的《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》、《房屋使用說明書》、《業(yè)主臨時管理規(guī)約》、《業(yè)主手冊》等文件，現(xiàn)聲明已詳閱以上文件，并承諾遵守以上文件的所有規(guī)定。

二、因本人所在房屋的戶型改造以及裝修需要，需對陽臺進行封閉或其他部位進行改造，特承諾如下：

1、已知曉貴中心就本人對所購物業(yè)陽臺封閉可能會造成的影響事項的勸告，包括但不限于小區(qū)外立面的不統(tǒng)一、高空墜物等安全因素以及給能給辦理產(chǎn)權(quán)帶來的影響;

2、承諾按照統(tǒng)一規(guī)范的封閉方式進行施工，不改變材質(zhì)、顏色、形狀等，具體封閉方式以附件圖紙標(biāo)識為準(zhǔn);

3、承諾封閉施工時不影響或改變原有配置物件，包括上下水管道、防護欄桿、燃?xì)夤艿赖?

4、承諾選擇專業(yè)的陽臺封裝公司進行施工，否則因安裝原因由此造成的一切安全責(zé)任，均自行承擔(dān);并承諾若選擇其他公司施工，該封裝公司接受貴司統(tǒng)一管理,包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、施工資質(zhì)、和材料合格證明、施工業(yè)績等的檢查，否則自愿承擔(dān)由此造成的全部連帶責(zé)任;

5、承諾陽臺封閉時，若涉及燃?xì)夤艿谰€改造，需選擇燃?xì)夤具M行施工，否則因私自改造造成的停氣或人身傷害，均自行承擔(dān);

6、承諾陽臺封閉后，不再額外增加超荷載的物件或裝飾，否則由此造成的一切責(zé)任，均自行承擔(dān);

7、承諾陽臺封閉后，不安裝任何形狀的雨棚、防護欄等有礙統(tǒng)一規(guī)范的物件，否則貴司有權(quán)予以拆除或禁止上述物件進入小區(qū)，相關(guān)的拆除費用或損失均自行承擔(dān);

8、承諾陽臺封閉時，不改變原有預(yù)留空調(diào)孔及室外機的安裝位置;

9、承諾陽臺封閉時，做好相關(guān)部位的防水處理，否則由此造成的滲漏或造成鄰里財產(chǎn)的損失，均自行承擔(dān);

10、承諾不得在陽臺、露臺或室內(nèi)私自加裝樓層、違規(guī)搭建雨棚、房屋等，若自行搭建或封裝后承擔(dān)一切后果。

11、承諾對涉及墻體改變，先到房管局辦理《城市房屋裝修結(jié)構(gòu)安全批準(zhǔn)書》，裝修(使用)不當(dāng)或違章搭建等而引發(fā)的一切人身傷害、財產(chǎn)損失等承擔(dān)全部經(jīng)濟與法律責(zé)任。

承承諾人：

二〇_年月日

業(yè)務(wù)承諾書【篇12】

尊敬的業(yè)戶：

您好！

xx物業(yè)公司本著“改善住戶、員工生活和工作環(huán)境”這個整體目標(biāo)，以《物業(yè)管理條例》為基礎(chǔ)，樹立“管就高標(biāo)準(zhǔn)，干就創(chuàng)一流”的物管理念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，公司總經(jīng)理率全體服務(wù)人員向廣大員工和住戶在服務(wù)意識、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量、安防保衛(wèi)和環(huán)境管理等方面做出如下承諾。

一、強化服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度。讓每一位工作人員樹立“員工、住戶至上”服務(wù)意識，熱情接待每一個員工和住戶對公司提出的任何要求和建議，結(jié)合各小區(qū)的實際特點，盡最大努力滿足員工和住戶的合理要求，暫時不能解決的建議和要求要做好解釋工作，杜絕置之不理現(xiàn)象。

二、改進工作作風(fēng)，提高辦事效率。要求公司工作人員 “急員工和住戶之所急，想員工和住戶之所想”，各職能服務(wù)部門有專人管理，隨時接待解決員工和住戶的物業(yè)需求，維修人員24小時值班，保證住戶隨叫隨到。對公共設(shè)備和設(shè)施做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)，以常態(tài)化工作減少設(shè)備故障，切實保證公共設(shè)備和設(shè)施正常運行。

三、加強物業(yè)管理，提高服務(wù)質(zhì)量。建立一支綜合素質(zhì)高、服務(wù)意識強的物業(yè)服務(wù)隊伍，實施精細(xì)化管理，以員工和住戶滿意為服務(wù)宗旨，為住戶和員工提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對物業(yè)維修做到質(zhì)量保證，收費合理；對住戶資料做到保存完整，嚴(yán)格保密；對員工和住戶提出的合理要求做到及時處理，信息反饋，樹立公司的整體形象。

四、強化安保服務(wù)，確保小區(qū)安全。安全防范重于泰山，人民生命財產(chǎn)安全高于一切，住戶和員工的安危一直是物業(yè)公司最為關(guān)注的頭等大事。公司與保安公司合作，嚴(yán)格要求保安人員培訓(xùn)上崗，實施獎罰分明的管理制度，讓訓(xùn)練有素、思想過硬、紀(jì)律嚴(yán)明的保安隊伍成為物業(yè)安防和安全保衛(wèi)的一道防線。安保工作做到來訪有記錄，24小時值守，實時巡查辦公區(qū)、宿舍區(qū)和地下車庫防火安全檢查，遇有緊急險情、火情及時有效控制和處理，確保單位自身和住戶的安全。

五、加強環(huán)境管理，提供舒適場所。針對小區(qū)“停車難”問題，由專門人員負(fù)責(zé)車輛?？空{(diào)度，做到車輛進去通暢，保留相對空曠的通道。建立日常保潔和環(huán)境美化相關(guān)制度，使辦公大樓、小區(qū)日常保潔、花卉養(yǎng)護等工作井然有序，為員工、住戶創(chuàng)造良好舒適的工作和居住環(huán)境，真正體現(xiàn)具有xx_特色的高質(zhì)量、全方位的貼心服務(wù)。

承諾人：

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勞務(wù)人員承諾書熱門

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勞務(wù)人員承諾書(篇1)

近年來，隨著全球經(jīng)濟的高度發(fā)展和國際間的相互合作越來越緊密，勞務(wù)人員成為了跨國企業(yè)管理的重要組成部分。為了保障勞務(wù)人員的權(quán)益，加強管理與監(jiān)督，勞務(wù)人員承諾書應(yīng)運而生。本文將從承諾書的定義、目的和內(nèi)容等方面進行詳細(xì)闡述，旨在讓讀者深入了解勞務(wù)人員管理的重要性和作用。

勞務(wù)人員承諾書是指在勞務(wù)人員與用工單位之間簽訂的一種書面合同，旨在約束勞務(wù)人員依法承諾履行職責(zé)和義務(wù)，并明確用工單位對勞務(wù)人員的權(quán)益和責(zé)任。承諾書一般由用工單位擬寫，經(jīng)勞務(wù)人員審閱后簽署，雙方共同遵守。承諾書的簽署是企業(yè)與勞務(wù)人員之間有效溝通和合作的重要保障手段。

勞務(wù)人員承諾書具有多重目的。它能夠確保勞務(wù)人員清楚了解自己的職責(zé)和義務(wù)，依法遵守工作紀(jì)律和規(guī)章制度。承諾書能夠明確用工單位對勞務(wù)人員的權(quán)益，保障其在工作中的基本權(quán)利。同時，承諾書也能規(guī)范用工單位的管理措施，加強對勞務(wù)人員的監(jiān)督與管理。通過簽署承諾書，雙方建立了明確的合作關(guān)系，有利于維護勞務(wù)人員的合法權(quán)益，促進工作效率的提升。

勞務(wù)人員承諾書的內(nèi)容主要包括勞務(wù)人員的基本信息、用工單位的權(quán)益保障措施、勞務(wù)人員的職責(zé)和義務(wù)等。承諾書應(yīng)當(dāng)包括勞務(wù)人員的姓名、性別、年齡、學(xué)歷等基本信息，以確保雙方對勞務(wù)人員的身份有準(zhǔn)確的認(rèn)識。承諾書應(yīng)詳細(xì)列出用工單位對勞務(wù)人員的權(quán)益保障措施，如工資支付、休假制度、社會保險等，以明確其在用工單位享有的權(quán)益。同時，承諾書還應(yīng)明確勞務(wù)人員的職責(zé)和義務(wù)，包括工作時間、工作內(nèi)容、工作紀(jì)律等，以規(guī)范勞務(wù)人員在工作中的行為。

除了以上內(nèi)容，承諾書還應(yīng)注明違反承諾的后果和處理方式。當(dāng)勞務(wù)人員不履行承諾書所列出的職責(zé)和義務(wù)時，用工單位有權(quán)采取相應(yīng)的懲罰措施，包括終止勞動合同、扣除工資等。通過明確違約后果，可以起到警示和約束作用，促使勞務(wù)人員嚴(yán)格遵守承諾書的內(nèi)容。

勞務(wù)人員承諾書是一種重要的管理和約束手段，它不僅保障了勞務(wù)人員的權(quán)益，促進了工作效率的提升，還幫助企業(yè)加強管理與監(jiān)督。通過承諾書的簽署，勞務(wù)人員和用工單位建立了明確的合作關(guān)系，實現(xiàn)了工作和利益的雙贏。因此，勞務(wù)人員承諾書應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶銐虻闹匾暫屯茝V，為跨國企業(yè)的發(fā)展提供可靠的保障。

勞務(wù)人員承諾書(篇2)

規(guī)范企業(yè)用工、配合總包方勞務(wù)管理承諾書

中建八局公司：

為規(guī)范施工分包和勞務(wù)用工行為，保證勞務(wù)工合法權(quán)益，積極配合總包企業(yè)施工及勞務(wù)管理工作，本企業(yè)向貴公司做出下列鄭重承諾：

一、本企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行國家、當(dāng)?shù)卣块T的法規(guī)、政策及總承包單位規(guī)章制度，依法進行施工分包和用工管理，不搞掛靠和不接受掛靠、不進行再分包，不使用小包工隊伍和未培訓(xùn)的社會閑散人員，無身份證、無勞動合同、無崗位技能證的“三無”人員不得進入施工現(xiàn)場，否則，出現(xiàn)一切后果均有我方自負(fù)。

二、本企業(yè)使用建筑工人，確保工人進場施工前依法與勞動者本人簽訂書面勞動合同。明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，詳細(xì)約定勞務(wù)作業(yè)的內(nèi)容、計價方法、工資標(biāo)準(zhǔn)、支付勞動工資的時間和發(fā)生違約后各自承擔(dān)的責(zé)任，并經(jīng)雙方簽字（蓋章、個人按手?。┱J(rèn)可。并確保對于勞務(wù)工人實行“實名制”管理，管理人員中設(shè)有一人專職（能熟練操作電腦）負(fù)責(zé)做好勞務(wù)管理工作。確保勞務(wù)工人進場當(dāng)日將工人花名冊、身份證復(fù)印件、勞動合同（含班組長工人委托書）、崗位技能證等報貴公司項目部驗證、注冊、刷卡登記、接受總包方的入場教育后方可進行施工；勞動合同終止及離場時當(dāng)日辦理終止勞動合同手續(xù)；如因我公司未與工人簽訂勞動合同或未履行合同義務(wù)、或管理不力而引發(fā)的勞動糾紛，由我公司負(fù)全部責(zé)任；勞務(wù)“實名制”管理做到“六統(tǒng)一”即：現(xiàn)場人員人與花名冊、身份證、勞動合同（含班組長工人委托書）、崗位技能證、工人月完成計量簽證單含考勤表（四級級簽字制）、

工人工資支付表（四級簽字制）的“六統(tǒng)一”。其中勞動合同簽

訂文本按照工程所在地政府規(guī)定格式、政府沒有規(guī)定的按照八局

統(tǒng)一規(guī)定格式或采納其相關(guān)條款，勞動合同簽訂率100%、工人

離場合同終止簽訂率100％；如果經(jīng)檢查沒有到達100％或不配

合貴司實名制管理、弄虛作假、資料失真等，愿意承擔(dān)按照貴公

司的勞務(wù)管理規(guī)定進行經(jīng)濟處罰；對工人保證做到先培訓(xùn)后上

崗，崗位技能證持證率達到80%以上或達到工程所在地政府的規(guī)

定要求；人員進場的次月15日前向總包項目部提供:上月工人月

完成計量簽證單、上月工人工資發(fā)放表、每月工人考勤表及每日

工人出勤總數(shù)確認(rèn)書、現(xiàn)場工人信息采集卡，并統(tǒng)一編號（即某

工人在花名冊編號與在身份證、勞動合同、崗位技能證、每個工

人月完成計量簽證單、工人出勤表的編號相同）以及企業(yè)每年經(jīng)

過年檢有效的資質(zhì)手續(xù)加蓋企業(yè)法人紅章、政府主管部門規(guī)定的

進入當(dāng)?shù)貍浒甘掷m(xù)等資料裝訂成冊交項目部備案備查。作好農(nóng)民

工工資發(fā)放、實名制工人考勤IC卡應(yīng)用等相關(guān)工作、確保與勞

務(wù)工人出勤、月計量簽證、工資支付等的依據(jù)真實和相符、保證

按照國家規(guī)定、勞動合同約定及時、足額支付農(nóng)民工工資，確保

勞務(wù)隊伍穩(wěn)定。如果因管理不力，造成勞務(wù)糾紛，給總包企業(yè)造

成負(fù)面影響及經(jīng)濟、榮譽損失，均由我方承擔(dān)一切責(zé)任。

三、本企業(yè)嚴(yán)格按照國家規(guī)定及勞動合同約定向勞務(wù)工人

發(fā)放勞動工資，不管在任何情況下，決不拖欠勞務(wù)工工資，每次

發(fā)放工資經(jīng)勞動者本人簽字后報總包項目部備查。對于工人月完

成計量簽證單、月工資支付、工人考勤、成立現(xiàn)場農(nóng)民工工資支

付領(lǐng)導(dǎo)小組等要進行公示；如果我方不按時上報工人上月計量、

工資支付表、工人考勤等總包要求勞務(wù)資料，則同意貴公司停止

撥付本月工資的管理要求。

四、本企業(yè)接受總承包方的監(jiān)督與管理。執(zhí)行總包方對勞

務(wù)用工和工資支付的相關(guān)規(guī)定，按照勞務(wù)合同約定按時足額繳納

農(nóng)民工工資保證金及履約保證金。在總包項目經(jīng)理部的直接監(jiān)督

管理下，做好勞務(wù)工工資支付工作。并按照總包方的要求，按時

報送勞務(wù)用工統(tǒng)計報表和有關(guān)勞務(wù)管理資料。

五、在有條件的地區(qū)，委托總包方在銀行開設(shè)“勞務(wù)工工

資專戶”，建立工資卡，將工資直接打入勞務(wù)工個人卡中，并接

受總包方對“工資專戶”資金使用情況的監(jiān)督管理。

六、本企業(yè)在發(fā)生資金困難時，無條件先行支付勞務(wù)工工

資。自覺維護社會穩(wěn)定、制訂切實可行的防范措施，杜絕民工上

訪、上街、圍堵總包項目部、業(yè)主、公司總部甚至政府部門等突

發(fā)事件的發(fā)生；如果發(fā)生不穩(wěn)定因素，本企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要在第一時間

內(nèi)趕赴現(xiàn)場，撤回工人，進行妥善處理。對于管理不力，企業(yè)拖

欠勞務(wù)工工資，且處臵不當(dāng)導(dǎo)致引起工人上訪、造成不良影響的，

除對相關(guān)責(zé)任人作嚴(yán)肅處理外，愿接受終止分包合同及按照貴公

司關(guān)于勞務(wù)管理的規(guī)定條款處罰，并同意總包方對我公司按照拖

欠克扣額的100%從分包結(jié)算中扣除作為繳納違約金。

七、本企業(yè)成立員工工資支付糾紛處理領(lǐng)導(dǎo)小組，法定代

表人及其項目負(fù)責(zé)人分別是處臵工資糾紛在企業(yè)和項目的第一

責(zé)任人，并有專人負(fù)責(zé)此項工作，保證把糾紛化解在本企業(yè)，決

不以任何借口進行推委，拖延。一旦發(fā)生上訪事件，本企業(yè)要及

時向貴司匯報，主動靠上去做工作，爭取最大限度化解矛盾，減

少負(fù)面影響，并承擔(dān)因此給總包方造成的經(jīng)濟損失及總包方的經(jīng)

濟處罰。

八、本企業(yè)在每個建筑工地張貼建筑勞務(wù)工人勞務(wù)糾紛處

臵告示，公布公司管理制度，發(fā)生糾紛的處理程序，企業(yè)和施工

現(xiàn)場負(fù)責(zé)處理糾紛的人員姓名、電話和地點。并做到熱情接待、

認(rèn)真處理好每起工資糾紛。

九、本企業(yè)嚴(yán)格遵守總包方安全管理規(guī)章制度，按照國家

及地方政府規(guī)定按時交納工人各種保險金，履行安全生產(chǎn)協(xié)議，

做好勞務(wù)工人安全教育培訓(xùn)工作，接受總包方安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查

并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

十、本管理承諾書作為勞務(wù)（專業(yè)分包）合同的組成部分，

與勞務(wù)（專業(yè)分包）合同具有同等法律效力。

承諾單位(法人蓋章)：聯(lián)系電話(總公司辦公、傳真)：

承諾單位法人代表簽章：分公司電話、傳真：

項目承諾人簽字：公司詳細(xì)住址：

承諾日期：

填寫說明：

1、我單位全稱為中建八局第二建設(shè)有限公司

2、承諾單位處加蓋投標(biāo)單位行政章

3、承諾單位法人代表簽章，為投標(biāo)單位法人簽字或者蓋章

4、項目承諾人為法人授權(quán)委托人

5、填寫完畢后把承諾書訂起來，并在側(cè)面加蓋騎縫章。

6、本承諾書需提供兩份。

勞務(wù)人員承諾書(篇3)

承諾書

1、勞務(wù)公司負(fù)責(zé)人（承包人）必須駐守施工現(xiàn)場，參加項目部的生產(chǎn)例會及其他會議。

2、派駐項目經(jīng)理1名（可由承包人兼任），負(fù)責(zé)勞務(wù)承包范圍工程的管理工作，按時向總包報送工程實物完成量，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排好承包范圍的物資、勞動力、施工技術(shù)、設(shè)備、后勤、行政、社會治安綜合治理、文明施工等的管理工作；參加項目部的生產(chǎn)例會及其他會議，主持勞務(wù)每天的碰頭會。

3、派駐合格的技術(shù)負(fù)責(zé)人1名（兼質(zhì)量負(fù)責(zé)人），在項目總進度計劃的框架下，編制月、周進度計劃及相應(yīng)的勞動力計劃等；按總包要求，對施工班組和人員進行技術(shù)交底，作好交底記錄并錄制聲像資料；接收往來函件和資料，負(fù)責(zé)對各工序的質(zhì)量自檢和報驗（監(jiān)督資料員填寫并上報自檢報告），監(jiān)督試件工制作各種試件交總包送樣；參加項目部的生產(chǎn)例會及其他會議。

4、派駐專職安全員2名（兼職3名），嚴(yán)格執(zhí)行總包對施工現(xiàn)場的各項規(guī)定（安全文明施工措施和要求），進行安全文明施工管理和自檢，負(fù)責(zé)實施對施工人員的安全文明生產(chǎn)的教育和安全技術(shù)交底。制止違章指揮、違章作業(yè)，負(fù)責(zé)現(xiàn)場機械設(shè)備、外架、平臺等的報驗和標(biāo)識管理，自檢工完料盡場地清執(zhí)行情況；參加項目部的生產(chǎn)例會及其他會議。

5、派駐施工負(fù)責(zé)人1名，負(fù)責(zé)編制并上報各項材料計劃，辦理與總包和班組的各項簽證手續(xù)，負(fù)責(zé)承包范圍的質(zhì)量控制、進度（勞動力）安排、成本控制、安全文明施工；參加項目部的生產(chǎn)例會及其他會議。

6、派駐現(xiàn)場工長3名（不得用班組長代替），前期負(fù)責(zé)鋼筋、混凝土、模板（包括砌筑）班組的管理，后期負(fù)責(zé)鋼筋、混凝土、模板、砌筑、裝修的管理，必須跟班作業(yè)，砼澆筑時全程旁站；參加項目部的生產(chǎn)例會及其他會議。

7、派駐專人負(fù)責(zé)文明施工的管理，嚴(yán)格執(zhí)行總包對施工現(xiàn)場安全文明要求，進行安全文明施工自檢，專人負(fù)責(zé)（不少于3名）生產(chǎn)區(qū)和生活區(qū)的衛(wèi)生工作。

8、派駐專職質(zhì)檢員2名、專職測量人員3名，參加項目部的生產(chǎn)例會及其他會議；專職試件工1～2名，其他管理人員（如資料、采購、保管、設(shè)備、后勤、行政、治安綜合治理等）按要求配置。

承諾單位：有權(quán)簽字人：承諾時間：

勞務(wù)人員承諾書(篇4)

規(guī)范企業(yè)用工、配合總包方勞務(wù)管理承諾書

中建八局公司：

工人工資支付表（四級簽字制）的“六統(tǒng)一”。其中勞動合同簽訂文本按照工程所在地政府規(guī)定格式、政府沒有規(guī)定的按照八局統(tǒng)一規(guī)定格式或采納其相關(guān)條款，勞動合同簽訂率100%、工人離場合同終止簽訂率100％；如果經(jīng)檢查沒有到達100％或不配合貴司實名制管理、弄虛作假、資料失真等，愿意承擔(dān)按照貴公司的勞務(wù)管理規(guī)定進行經(jīng)濟處罰；對工人保證做到先培訓(xùn)后上崗，崗位技能證持證率達到80%以上或達到工程所在地政府的規(guī)定要求；人員進場的次月15日前向總包項目部提供:上月工人月完成計量簽證單、上月工人工資發(fā)放表、每月工人考勤表及每日工人出勤總數(shù)確認(rèn)書、現(xiàn)場工人信息采集卡，并統(tǒng)一編號（即某工人在花名冊編號與在身份證、勞動合同、崗位技能證、每個工人月完成計量簽證單、工人出勤表的編號相同）以及企業(yè)每年經(jīng)過年檢有效的資質(zhì)手續(xù)加蓋企業(yè)法人紅章、政府主管部門規(guī)定的進入當(dāng)?shù)貍浒甘掷m(xù)等資料裝訂成冊交項目部備案備查。作好農(nóng)民工工資發(fā)放、實名制工人考勤IC卡應(yīng)用等相關(guān)工作、確保與勞務(wù)工人出勤、月計量簽證、工資支付等的依據(jù)真實和相符、保證按照國家規(guī)定、勞動合同約定及時、足額支付農(nóng)民工工資，確保勞務(wù)隊伍穩(wěn)定。如果因管理不力，造成勞務(wù)糾紛，給總包企業(yè)造成負(fù)面影響及經(jīng)濟、榮譽損失，均由我方承擔(dān)一切責(zé)任。

三、本企業(yè)嚴(yán)格按照國家規(guī)定及勞動合同約定向勞務(wù)工人發(fā)放勞動工資，不管在任何情況下，決不拖欠勞務(wù)工工資，每次發(fā)放工資經(jīng)勞動者本人簽字后報總包項目部備查。對于工人月完成計量簽證單、月工資支付、工人考勤、成立現(xiàn)場農(nóng)民工工資支付領(lǐng)導(dǎo)小組等要進行公示；如果我方不按時上報工人上月計量、

工資支付表、工人考勤等總包要求勞務(wù)資料，則同意貴公司停止撥付本月工資的管理要求。

四、本企業(yè)接受總承包方的監(jiān)督與管理。執(zhí)行總包方對勞務(wù)用工和工資支付的相關(guān)規(guī)定，按照勞務(wù)合同約定按時足額繳納農(nóng)民工工資保證金及履約保證金。在總包項目經(jīng)理部的直接監(jiān)督管理下，做好勞務(wù)工工資支付工作。并按照總包方的要求，按時報送勞務(wù)用工統(tǒng)計報表和有關(guān)勞務(wù)管理資料。

五、在有條件的地區(qū)，委托總包方在銀行開設(shè)“勞務(wù)工工資專戶”，建立工資卡，將工資直接打入勞務(wù)工個人卡中，并接受總包方對“工資專戶”資金使用情況的監(jiān)督管理。

六、本企業(yè)在發(fā)生資金困難時，無條件先行支付勞務(wù)工工資。自覺維護社會穩(wěn)定、制訂切實可行的防范措施，杜絕民工上訪、上街、圍堵總包項目部、業(yè)主、公司總部甚至政府部門等突發(fā)事件的發(fā)生；如果發(fā)生不穩(wěn)定因素，本企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要在第一時間內(nèi)趕赴現(xiàn)場，撤回工人，進行妥善處理。對于管理不力，企業(yè)拖欠勞務(wù)工工資，且處臵不當(dāng)導(dǎo)致引起工人上訪、造成不良影響的，除對相關(guān)責(zé)任人作嚴(yán)肅處理外，愿接受終止分包合同及按照貴公司關(guān)于勞務(wù)管理的規(guī)定條款處罰，并同意總包方對我公司按照拖欠克扣額的100%從分包結(jié)算中扣除作為繳納違約金。

七、本企業(yè)成立員工工資支付糾紛處理領(lǐng)導(dǎo)小組，法定代表人及其項目負(fù)責(zé)人分別是處臵工資糾紛在企業(yè)和項目的第一責(zé)任人，并有專人負(fù)責(zé)此項工作，保證把糾紛化解在本企業(yè)，決不以任何借口進行推委，拖延。一旦發(fā)生上訪事件，本企業(yè)要及時向貴司匯報，主動靠上去做工作，爭取最大限度化解矛盾，減

少負(fù)面影響，并承擔(dān)因此給總包方造成的經(jīng)濟損失及總包方的經(jīng)濟處罰。

八、本企業(yè)在每個建筑工地張貼建筑勞務(wù)工人勞務(wù)糾紛處臵告示，公布公司管理制度，發(fā)生糾紛的處理程序，企業(yè)和施工現(xiàn)場負(fù)責(zé)處理糾紛的人員姓名、電話和地點。并做到熱情接待、認(rèn)真處理好每起工資糾紛。

九、本企業(yè)嚴(yán)格遵守總包方安全管理規(guī)章制度，按照國家及地方政府規(guī)定按時交納工人各種保險金，履行安全生產(chǎn)協(xié)議，做好勞務(wù)工人安全教育培訓(xùn)工作，接受總包方安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

十、本管理承諾書作為勞務(wù)（專業(yè)分包）合同的組成部分，與勞務(wù)（專業(yè)分包）合同具有同等法律效力。

承諾單位(法人蓋章)：聯(lián)系電話(總公司辦公、傳真)：

承諾單位法人代表簽章：分公司電話、傳真：

項目承諾人簽字：公司詳細(xì)住址：

承諾日期：

填寫說明：

1、我單位全稱為中建八局第二建設(shè)有限公司

2、承諾單位處加蓋投標(biāo)單位行政章

3、承諾單位法人代表簽章，為投標(biāo)單位法人簽字或者蓋章

4、項目承諾人為法人授權(quán)委托人

5、填寫完畢后把承諾書訂起來，并在側(cè)面加蓋騎縫章。

6、本承諾書需提供兩份。

勞務(wù)人員承諾書(篇5)

xx公司(以下簡稱公司)：

我經(jīng)慎重考慮自主選擇，愿意通過與公司(以下簡稱派遣單位)建立勞動關(guān)系并以勞務(wù)派遣方式為xxx提供服務(wù)，通過xxx鍛煉、提高并實現(xiàn)個人的價值。我知曉并將嚴(yán)格遵守和執(zhí)行公司與派遣單位簽訂的《勞務(wù)派遣協(xié)議》內(nèi)容，知曉并將嚴(yán)格遵守和依照執(zhí)行公司的勞動紀(jì)律和考勤以及公司商業(yè)秘密保護以及競業(yè)限制等各項規(guī)章制度的規(guī)定和內(nèi)容，以勤勉、熱忱、誠信之職業(yè)精神提供職業(yè)化的專業(yè)服務(wù)。基于以上初衷，我向公司鄭重承諾如下：

一、在簽署本承諾書時，我未與任何用人單位間存在尚未解除或尚未終止勞動關(guān)系，或事實勞動關(guān)系，亦不再與任何用人單位間存在任何因勞動關(guān)系而產(chǎn)生勞動糾紛爭議等，或與之相關(guān)的未了經(jīng)濟責(zé)任等，未曾被依法追究或免于刑事責(zé)任。

二、我提供給公司的所有個人學(xué)歷、履歷、工作業(yè)績、培訓(xùn)經(jīng)歷等個人資料和信息均具真實性、準(zhǔn)確性和完整性。

三、我身體健康，不患有包括但不限于痢疾、傷寒、病毒性肝炎、消化道傳染病(包括病原攜帶者)、活動性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等其他任何有礙食品衛(wèi)生的疾病。我能夠適應(yīng)和滿足在xxx服務(wù)期間的工作負(fù)荷。

四、我服從xxx業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)相關(guān)內(nèi)容范圍內(nèi)的崗位安排和崗位調(diào)整，工作履行地點為青島市或公司指定的地點。我同意工作期間的薪資、工作時間、福利待遇、勞動安全衛(wèi)生管理、勞動保護和工作條件等，按國家和公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

五、如公司對我提供專業(yè)、技能、職能培訓(xùn)的，我應(yīng)與公司另行簽訂培訓(xùn)協(xié)議。我知悉公司在受托招聘員工過程中承擔(dān)了一定的招錄費用并了解了該等招錄費用的分?jǐn)傆嬎戕k法?；谑刂Z對等原則，我承諾在xxx公司將提供至少1年的'服務(wù)，如違約按如下標(biāo)準(zhǔn)和金額予以賠償招錄費用：

(一)入職時為一般職能職位，招錄費用300元人民幣；

(二)入職時為主管、業(yè)務(wù)經(jīng)理職位，招錄費用600元人民幣；

(三)入職時為職能或區(qū)域經(jīng)理或其以上職位，除與公司間另有協(xié)議約定外，招錄費用1000元人民幣。

如違反以上承諾之一、二、三、四項，我同意xxx可立即解除或終止勞務(wù)派遣，并由公司按嚴(yán)重違犯公司規(guī)章制度，或經(jīng)公司同意我辭職的情況依法解除勞動合同，如有由此引發(fā)的經(jīng)濟和法律責(zé)任，我愿意全部承擔(dān)。

我提供的通訊地址為唯一聯(lián)系方式，如有更改應(yīng)告知公司。特此承諾！

承諾人：

時間：

勞務(wù)人員承諾書(篇6)

一、我作為一名勞務(wù)人員，鄭重承諾：我將始終堅持優(yōu)質(zhì)、高效的工作態(tài)度，為雇主提供優(yōu)質(zhì)的勞務(wù)服務(wù)。

二、我將時刻保持良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守，無論在工作場所還是在生活中，我都將恪守法律法規(guī)，嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范，并杜絕任何可能損害雇主和他人利益的行為。

三、我將嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，按時出勤、出色完成工作任務(wù)。我將以高度的工作責(zé)任心，忠于職守，做到不遲到、不早退、不擅離崗位，并將積極主動地配合上級和同事的工作安排。

四、我將尊重雇主和同事的隱私，嚴(yán)守商業(yè)機密。我明白保密是我對雇主的一種信任和尊重，我將對所涉及的商業(yè)和個人信息嚴(yán)格保密，絕不泄露、散播。

五、我將始終注重個人形象，保持良好的儀容儀表，穿著整潔合適。我將保持良好的溝通技巧和個人形象，與雇主和同事和睦相處，嚴(yán)禁形成非議人或群體的言行。

六、我將不參與任何違法犯罪活動，并積極維護社會安全和秩序。毫不遲疑地，我將配合有關(guān)部門的法律調(diào)查，并按照法律法規(guī)的要求提供相關(guān)證據(jù)和資料。

七、我將愛護工作場所的財產(chǎn)，做到善用、精打細(xì)算。我將遵守所在工作場所的規(guī)定，對設(shè)備、工具等進行正常使用、維護和保養(yǎng)，做到不損壞、不浪費，并積極提出節(jié)約和改善的建議。

八、我將不斷學(xué)習(xí)、提升自己的專業(yè)技能和知識水平，努力提高自己的綜合素質(zhì)。我將積極配合雇主的培訓(xùn)和考核計劃，不斷提升自己的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)，為雇主創(chuàng)造更大的價值。

九、我將注重團隊協(xié)作，與同事和諧相處，共同努力實現(xiàn)團隊目標(biāo)。我將主動參與團隊活動，誠實守信、互相幫助，積極傳遞正能量，并與團隊成員良好溝通合作，建立良好的工作氛圍。

十、我將遵守勞務(wù)合同和雇傭合同，認(rèn)真履行合同義務(wù)，與雇主建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。我將積極配合雇主的工作要求，盡職盡責(zé)地完成工作任務(wù)，并按時保質(zhì)地提供勞務(wù)服務(wù)。

十一、如果違反上述承諾，我愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律和道德責(zé)任，并接受相應(yīng)的紀(jì)律處分。我深知自己的承諾對于雇主來說具有重要的意義，也是對自己個人職業(yè)道德的約束和規(guī)范。

勞務(wù)人員承諾書是我與雇主之間的約定，是我對自己的承諾和對職業(yè)的敬重。我將始終堅守承諾，以實際行動來回報雇主的信任和支持，為雇主創(chuàng)造更大的價值和經(jīng)濟效益。

我相信，只有秉持真誠的態(tài)度，堅持正確的價值觀，我們才能成為一名合格的勞務(wù)人員，為社會的發(fā)展和進步貢獻自己的力量。勞務(wù)人員的承諾書是我們對自己職業(yè)生涯的錚錚誓言，是我們?yōu)閷崿F(xiàn)自我價值和社會價值而努力奮斗的動力源泉。

單位承諾書篇1

本人以企業(yè)法定代表人的身份鄭重承諾：

一、將遵循公開、公正和誠實信用的原則自愿參加項目的投標(biāo);

二、所提供的一切材料都是真實、有效、合法的;

三、不出借、轉(zhuǎn)讓資質(zhì)證書，不讓他人掛靠投標(biāo)，不以他人名義投標(biāo)或者以其他方式弄虛作假，騙取中標(biāo);

四、不與其他投標(biāo)人相互串通投標(biāo)報價，不排擠其他投標(biāo)人的公平競爭、損害招標(biāo)人的合法權(quán)益;

五、不與招標(biāo)人、招標(biāo)代理機構(gòu)或其他投標(biāo)人串通投標(biāo)，損害國家利益、社會公共利益或者他人的合法權(quán)益;

六、嚴(yán)格遵守開標(biāo)現(xiàn)場紀(jì)律，服從監(jiān)管人員管理;

七、保證中標(biāo)后不轉(zhuǎn)包及使用掛靠施工隊伍，若有分包征得建設(shè)單位同意; 八、保證中標(biāo)之后，按照投標(biāo)文件承諾派駐管理人員及投入機械設(shè)備，如有違反，同意接受建設(shè)單位違約處罰;

九、保證企業(yè)及所屬相關(guān)人員在本次投標(biāo)中無行賄等犯罪行為;

十、如我企業(yè)中標(biāo)，保證中標(biāo)的建造師無在建工程，或如該建造師有在建工程，保證在合同簽訂前按有關(guān)規(guī)定辦理建造師變更手續(xù)并備查;

十一、如在投標(biāo)過程和公示期間發(fā)生投訴行為，保證按照《滁州市招標(biāo)采購活動投訴處理暫行辦法》要求進行。投訴內(nèi)容符合要求，投訴材料加蓋企業(yè)公章或由法定代表人授權(quán)委托人簽字，并附有關(guān)身份證明復(fù)印件。不惡意投訴，對本企業(yè)提供的投訴線索的真實性負(fù)責(zé)，否則愿接受有關(guān)部門的處罰。

以上內(nèi)容我已仔細(xì)閱讀，本企業(yè)若有違反承諾內(nèi)容的行為，自愿依法接受取消投標(biāo)資格、記入信用檔案、取消中標(biāo)資格、沒收投標(biāo)保證金等有關(guān)處理，愿意承擔(dān)法律責(zé)任，給招標(biāo)人造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

開戶銀行：基本賬戶：

投標(biāo)單位(公章)：法定代表人(簽字并蓋章)：

單位承諾書篇2

建設(shè)工程質(zhì)量安全承諾書

我單位施工的工程，根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》及相關(guān)法律法規(guī)，為了加強建筑工程質(zhì)量安全生產(chǎn)，促進我單位加強質(zhì)量安全責(zé)任意識，確保質(zhì)量事故為零、安全生產(chǎn)事故為零，現(xiàn)鄭重承諾如下：

（一）我單位應(yīng)當(dāng)依法取得相應(yīng)等級的.資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。

禁止超越本單位資質(zhì)等級許可的業(yè)務(wù)范圍或者以其他施工單位的名義承攬工程。禁止允許其他單位或者個人以本單位的名義承攬工程。

我單位不得轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。

（二）我單位對建設(shè)工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。

我單位應(yīng)當(dāng)建立質(zhì)量責(zé)任制，確定工程項目的項目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人和施工管理負(fù)責(zé)人。

建設(shè)工程實行總承包的，總承包單位應(yīng)當(dāng)對全部建設(shè)工程質(zhì)量負(fù)責(zé)；建設(shè)工程勘察、設(shè)計、施工、設(shè)備采購的一項或者多項實行總承包的，總承包單位應(yīng)當(dāng)對其承包的建設(shè)工程或者采購的設(shè)備的質(zhì)量負(fù)責(zé)。

（三）總承包單位依法將建設(shè)工程分包給其他單位的，分包單位應(yīng)當(dāng)按照分包合同的約定對其分包工程的質(zhì)量向總承包單位負(fù)責(zé)，總承包單位與分包單位對分包工程的質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。

（四）我單位必須按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不得擅自修改工程設(shè)計，不得偷工減料。

我單位在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的，應(yīng)當(dāng)及時提出意見和建議。

（五）我單位必須按照工程設(shè)計要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，對建筑材料、建筑構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土進行檢驗，檢驗應(yīng)當(dāng)有書面記錄和專人簽字；未經(jīng)檢驗或者檢驗不合格的，不得使用。

（六）我單位必須建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴(yán)格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。隱蔽工程在隱蔽前，施工單位應(yīng)當(dāng)通知建設(shè)單位和監(jiān)理單位。監(jiān)管部門抽查。

（七）施工人員對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件以及有關(guān)材料，應(yīng)當(dāng)在建設(shè)單位或者工程監(jiān)理單位監(jiān)督下現(xiàn)場取樣，并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進行檢測。

（八）我單位對施工中出現(xiàn)質(zhì)量問題的建設(shè)工程或者竣工驗收不合格的建設(shè)工程，應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)返修。

（九）我單位應(yīng)當(dāng)建立、健全教育培訓(xùn)制度，加強對職工的教育培訓(xùn)；未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員，不得上崗作業(yè)。

(十) 法律法規(guī)另行規(guī)定的應(yīng)履行的職責(zé)。

（十一）我單位承諾對在建工程施工未履職到位按以下原則處

罰：

1.在施工過程中出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故，死亡2人以下的，根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》等有關(guān)規(guī)定從嚴(yán)、上限處罰，并記不良記錄9個月。

2. 在施工過程中出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故，死亡3人及以上的，根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》等有關(guān)規(guī)定從嚴(yán)、上限處罰，并記不良記錄12個月。

3.監(jiān)督小組抽查發(fā)現(xiàn)施工單位在一年內(nèi)對監(jiān)理單位下達的整改通知拒不整改的、施工起重機械等安裝、拆卸、驗收不符合要求的、臨邊洞口未作安全防護、專項施工方案未作編審或論證的，分部工程未按程序和要求驗收等未履職履責(zé)的情況第一次記不良記錄3個月，第二次記不良記錄6個月，并作行政處罰；第三次則記不良記錄9個月直至記入黑名單。

4.對監(jiān)管部門下達限期整改通知未按期回復(fù)，視為未整改落實，第一次記不良記錄2個月;第二次記不良記錄4個月，并作行政處罰；第三次則記不良記錄6個月直至記入黑名單。

回復(fù)后經(jīng)抽查，未整改落實到位的第一次記不良記錄1個月;第二次記不良記錄2個月，并作行政處罰；第三次則記不良記錄3個月直至記入黑名單。

對下達了停工整改通知仍繼續(xù)生產(chǎn)的，記不良記錄6個月，并報相關(guān)部門作進一步處罰并記入黑名單。

5. 對企業(yè)從業(yè)人員未履職履責(zé)的按建質(zhì)[20xx]124號及省住建廳黔建建通[20xx]409號，進行不良記錄并按規(guī)定做作相應(yīng)處罰。

施工單位（公章）

日期：年月日

法定代表人：電話：

委托代表人：電話：

單位承諾書篇3

衡陽市建筑工程檢測單位項目負(fù)責(zé)人

質(zhì)量檢測責(zé)任承諾書

工程項目名稱:

檢測單位名稱:

衡陽市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局制

檢測單位項目負(fù)責(zé)人質(zhì)量檢測責(zé)任

承諾書

本人承諾在對該工程質(zhì)量檢測中一定認(rèn)真履行下列職責(zé)，并承擔(dān)檢測責(zé)任。

1、嚴(yán)格按照資質(zhì)等級和業(yè)務(wù)范圍承擔(dān)檢測任務(wù)，不轉(zhuǎn)讓檢測業(yè)務(wù);不允許其他單位或個人以本單位名義承攬檢測業(yè)務(wù);與工程項目委托單位簽訂書面委托合同;認(rèn)真編制檢測方案，方案中明確質(zhì)量要求和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，并報工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)登記。 2、選派具有相應(yīng)資格的檢測人員，按照國家有關(guān)法律法規(guī)和工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)實施工程質(zhì)量檢測，對發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)和違反工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)行為以及檢測不合格事項及時通告工程項目建設(shè)、監(jiān)理單位并報告工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)。

3、出具的檢測報告簽章手續(xù)齊全，并真實反映工程質(zhì)量情況，決不出具虛假報告，及時收集整理檢測數(shù)據(jù)并歸檔。

4、對檢測取樣進行見證，對樣品來源承擔(dān)責(zé)任，并對檢測結(jié)果負(fù)責(zé)，且承擔(dān)因此引起的其他法律責(zé)任。

承諾人簽字：

時間：年月日

說明：本承諾書一式三份，一份報工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)備案，一份待工程竣工驗收備案核查后與檔案資料一并交城建檔案管理部門存檔，一份保存于各自責(zé)任主體單位備查。

法定代表人授權(quán)書

茲授權(quán)我單位同志擔(dān)任工程的檢測單位項目負(fù)責(zé)人，代表本單位認(rèn)真履行項目負(fù)責(zé)人相應(yīng)職責(zé)，對樣品來源及檢測結(jié)果負(fù)責(zé)。

項目負(fù)責(zé)人姓名：性別

身份證號碼：

執(zhí)業(yè)資格證名稱：

職業(yè)資格證編號：

授權(quán)單位（蓋章）：法定代表人（簽名）：

簽發(fā)日期：年月日

備注：需附項目負(fù)責(zé)人執(zhí)業(yè)資格證書、身份證復(fù)印件；法定代表人身份證復(fù)印件。

單位承諾書篇4

為保證以良好的衛(wèi)生狀態(tài)迎接四方賓客，確保廣大消費者的身體健康，樹立良好的企業(yè)誠信形象，增強自律意識，切實保證食品衛(wèi)生安全，防止食物中毒的發(fā)生，保護消費者的合法權(quán)益，我單位對食品衛(wèi)生安全做出如下承諾，并接受社會各界監(jiān)督。

一、提高對食品衛(wèi)生安全重要意義的認(rèn)識，牢固樹立企業(yè)是食品衛(wèi)生安全第一責(zé)任人的意識，切實履行國家法律法規(guī)賦予的義務(wù)，確保食品衛(wèi)生安全。

二、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》。《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》等相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，保證食品衛(wèi)生質(zhì)量符合國家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的要求。

三、保證在取得有效衛(wèi)生許可證的前提下組織食品衛(wèi)生經(jīng)營活動，不超范圍經(jīng)營。

四、健全完善并全面執(zhí)行原料進貨索證制度、餐飲具消毒設(shè)施配備使用制度、從業(yè)人員上崗持有效健康體檢證明和培訓(xùn)證明制度和冷葷涼菜制作“五?！毙l(wèi)生要求。

五、保證加工經(jīng)營食品所用的原材料、添加劑等符合國家有關(guān)規(guī)定，并確實做到有效控制不超標(biāo)，杜絕使用病死或死因不明畜禽及其制品以及有毒有害物質(zhì)、非食用性原輔材料加工食品。

六、改善餐飲單位生產(chǎn)經(jīng)營場所的衛(wèi)生條件和設(shè)施，努力提升食品衛(wèi)生量化分級管理等級。

七、廚房垃圾及時清運，流向合理。

八、制定和落實企業(yè)職工教育培訓(xùn)計劃，開展定期教育培訓(xùn)，保證企業(yè)負(fù)責(zé)人和管理人員熟悉食品衛(wèi)生安全相關(guān)的法律法規(guī)知識。

九、服從衛(wèi)生監(jiān)督管理，對不符合食品衛(wèi)生要求的問題在限期內(nèi)整改到位，保證不重復(fù)發(fā)生存在的問題。

單位承諾書篇5

x x x有限公司作為x x x x x項目的消防設(shè)計單位，對本建設(shè)項目的消防質(zhì)量承擔(dān)以下責(zé)任:

一、在資質(zhì)等級允許的范圍內(nèi)承擔(dān)工程設(shè)計，不越級或以本單位名義掛靠或被其他單位或個人出售，如非法承接、分包或轉(zhuǎn)包工程消防設(shè)計；

二、實施設(shè)計質(zhì)量體系認(rèn)證制度，建立設(shè)計質(zhì)量責(zé)任制，完善并落實消防設(shè)計質(zhì)量自查制度，嚴(yán)格履行自查小組的管理職責(zé)，確保工程消防設(shè)計質(zhì)量；

三、按照消防法規(guī)和國家工程建設(shè)消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進行消防設(shè)計，編制符合要求的.消防設(shè)計文件，不得違反國家工程建設(shè)消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對設(shè)計的強制性要求；

四、圖紙審查機構(gòu)提出的設(shè)計修改意見應(yīng)當(dāng)及時修改，經(jīng)公安機關(guān)消防機構(gòu)審查合格的建筑工程消防設(shè)計不得擅自修改。對需要修改的消防設(shè)計，應(yīng)當(dāng)及時告知建設(shè)單位向原批準(zhǔn)的公安機關(guān)消防機構(gòu)申請消防設(shè)計審查；

五、在設(shè)計中選用有防火產(chǎn)品和防火性能要求的建筑構(gòu)件、建筑材料、室內(nèi)裝飾材料，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明規(guī)格、性能等技術(shù)指標(biāo)，其質(zhì)量要求必須符合國家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；

六、參加建設(shè)單位組織的建設(shè)工程竣工驗收，并簽署和確認(rèn)建設(shè)工程消防設(shè)計的實施。

不履行上述消防安全職責(zé)的，以《消防法》第五條為依據(jù)第十八條、第五十九條的有關(guān)規(guī)定予以處罰。造成危害后果的，根據(jù)《建設(shè)工程消防監(jiān)督管理條例》第四十一條，除接受行政處罰或者依法追究刑事責(zé)任外，還應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)民事賠償責(zé)任。

承諾人：

20xx年xx月xx日

單位承諾書篇6

為認(rèn)真貫徹和落實上級有關(guān)部門對安全生產(chǎn)工作的重要指示精神，大力實施本質(zhì)安全工作，保證汽車行車安全及場務(wù)安全，預(yù)防和減少各類事故的發(fā)生。我單位鄭重向社會承諾如下：

1、按照“一崗雙責(zé)”的.要求，明確各崗位的安全生產(chǎn)責(zé)任制，健全安全管理組織和體系，時刻遵循“安全第一，預(yù)防為主”、“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，明確主要負(fù)責(zé)人是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人。

2、認(rèn)真貫徹落實上級對安全工作的指示精神，帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《道路交通條例》、《安全交通法》、《山東省安全生產(chǎn)條例》、《生產(chǎn)事故報告和調(diào)查處理條例》等一系列法律、法規(guī)，不斷健全單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度。

3、經(jīng)常性地開展安全生產(chǎn)大檢查，查找各類安全隱患、死角，落實重大隱患的整改。

4、加強“雙基”工作，加大安全管理的投入，利用GPS行駛記錄儀對各類違章行車的監(jiān)控，切實改善一線職工的勞動生產(chǎn)條件。

5、認(rèn)真貫徹“五同時”的原在，即在計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比生產(chǎn)工作的同時，計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比安全工作。

6、加強駕駛員的安全教育，主要對職業(yè)道德、法規(guī)法紀(jì)、季節(jié)行車、愛車?yán)５确矫娼逃?，要求每名駕駛員全年不少于60學(xué)時。

7、強化汽車出入庫檢驗，要求汽車一日一檢，持合格證出車，并按要求辦理汽車保險及乘運人責(zé)任險。

8、定期召開駕駛員例會、安全例會、安委會會議，及時分析總結(jié)安全形勢及經(jīng)驗教訓(xùn)，制定切合實際的工作方案，解決存在的問題。

9、加大“三品”檢查力度，利用安檢儀進行檢查，認(rèn)真填寫客運安全卡，杜絕超員運行。

10、修訂完善單位安全應(yīng)急預(yù)案，并及時進行演練，確保預(yù)案得到有效實施。

11、深入開展各項安全活動，抓好黃金周等節(jié)日運輸工作，以活動促安全。

12、完善獎懲制度，處理違章、肇事的責(zé)任人及有關(guān)人員，獎勵安全生產(chǎn)的先進單位和個人。

承諾單位(簽章)：

年月日

單位承諾書篇7

供貨單位承諾書采購協(xié)議供貨承諾書根據(jù)20xx年廈門市市直機關(guān)事業(yè)單位、社會團體部分計算機外部設(shè)備及辦公輔助設(shè)備協(xié)議供貨及相關(guān)服務(wù)的招標(biāo)文件要求，為配合做好全市協(xié)議供貨工作，我公司在協(xié)議供貨有效期內(nèi)鄭重承諾：

一、保證依據(jù)招標(biāo)文件要求和我司投標(biāo)文件的承諾，及時向廈門市市直各機關(guān)事業(yè)單位、社會團體提供高質(zhì)量的中標(biāo)產(chǎn)品和服務(wù)，且不在《廈門市政府采購協(xié)議供貨合同》內(nèi)容之外提出任何不合理的附加條款。

二、保證在供貨時按協(xié)議供貨合同文本規(guī)定內(nèi)容與采購人簽訂合同書，妥善保管該合同書，并按月報送貴方一聯(lián)。每月10日前向貴方遞交我公司上月在本招標(biāo)項目下的協(xié)議供貨銷售記錄統(tǒng)計分類表及總表。

三、承諾無條件響應(yīng)招標(biāo)文件中所列明的協(xié)議供貨方式、初始協(xié)議供貨價及協(xié)議供貨價調(diào)整方式的相關(guān)規(guī)定。

四、我司同意貴方為實施政府采購工作的需要可以在有關(guān)網(wǎng)站和相關(guān)文件上公布我司中標(biāo)產(chǎn)品的型號、價格、折扣率以及相關(guān)的信息。

五、如發(fā)現(xiàn)我司因自身原因違反招標(biāo)文件或承諾書的有關(guān)規(guī)定或承諾，貴方有權(quán)根據(jù)招標(biāo)文件的罰則、協(xié)議供貨執(zhí)行通知或政府采購有關(guān)法律規(guī)定對我司進行處罰。

六、保證按我司提供的協(xié)議供貨質(zhì)量承諾、售后服務(wù)承諾和價格承諾履行義務(wù)。本承諾書在協(xié)議供貨有效期內(nèi)有效。協(xié)議供貨質(zhì)量承諾書我司承諾在20xx年廈門市市直機關(guān)事業(yè)單位、社會團體部分計算機外部設(shè)備及辦公輔助設(shè)備協(xié)議供貨及相關(guān)服務(wù)的協(xié)議供貨期間，嚴(yán)格按照下述承諾履行：

1、我司保證提供的所有投標(biāo)產(chǎn)品是符合國家標(biāo)準(zhǔn)的、全新、原產(chǎn)、未使用過的`、正宗品牌產(chǎn)品，承諾不用假冒及偽劣產(chǎn)品替代；如出現(xiàn)上述質(zhì)量問題買方有權(quán)退貨；如造成直接經(jīng)濟損失，買方可要求我司給予賠償。我司所提供的投標(biāo)產(chǎn)品（包括所有的零部件）均為各原廠制造的經(jīng)檢驗合格證的全新品，否則由我司承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切后果。

2、在規(guī)定的質(zhì)量保證期內(nèi)，對由于設(shè)計、工藝或材料的缺陷而造成的作保缺陷或故障負(fù)責(zé)；除合同中另有規(guī)定外，出現(xiàn)上述情況，在收到用戶通知后30天內(nèi)，免費負(fù)責(zé)修理或更換有缺陷的零部件或整機；對造成的損失的，同意按相關(guān)規(guī)定賠償及負(fù)違約責(zé)任；

3、我司承諾不拆換、不調(diào)換、不截留產(chǎn)品零部件；不以少充多、不以舊充新，不以劣充優(yōu)，不以假充真；不提供降低產(chǎn)品等級標(biāo)準(zhǔn)或存在缺陷的產(chǎn)品。

4、我司承諾免費提供投標(biāo)產(chǎn)品的安裝、調(diào)試及簡單培訓(xùn)服務(wù)。同時按《微型計算機商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》實行嚴(yán)格的“三包”服務(wù)，并做出提供更有利于維護消費者合法權(quán)益嚴(yán)于國家三包規(guī)定的服務(wù)承諾。

5、我司保證廠家隨機所安裝的操作系統(tǒng)及相關(guān)軟件為正版軟件。并按采購人要求免費預(yù)裝正版操作系統(tǒng)。如果客戶有要求對產(chǎn)品進行加裝配件的如升級內(nèi)存等，將在這些配件上貼上我司的專用標(biāo)簽，以保證產(chǎn)品品質(zhì)。

6、我司保證提供的投標(biāo)產(chǎn)品的技術(shù)性能、綜合質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性；保證提供的投標(biāo)產(chǎn)品符合國家質(zhì)量、技術(shù)、環(huán)保、安全、節(jié)能、保密等相關(guān)法律、法規(guī)和政策要求及商檢標(biāo)準(zhǔn)和電工標(biāo)準(zhǔn)。

7、我司承諾提供貨物制造廠商的出廠檢驗報告、合格證書、原產(chǎn)地證書。

8、本承諾書在協(xié)議供貨有效期內(nèi)有效。

單位承諾書篇8

我單位現(xiàn)有部電梯（具體明細(xì)見附表），作為電梯使用管理責(zé)任單位，我們鄭重向社會承諾：

一、嚴(yán)格遵守電梯相關(guān)法律法規(guī)和安全技術(shù)規(guī)范，特別是《電梯使用管理與維護保養(yǎng)規(guī)則》的要求，切實履行使用管理的責(zé)任和義務(wù)；

二、確保電梯采購質(zhì)量；

三、推行電梯制造單位或其授權(quán)、委托的單位進行電梯日常維護保養(yǎng)制度；

四、嚴(yán)格層門鑰匙管理；

五、監(jiān)督和配備電梯維保工作的開展；

六、加強電梯日常安全檢查，每天電梯開啟時應(yīng)進行試運轉(zhuǎn)確認(rèn)電梯安全狀態(tài)；

七、電梯運行時定時或不定時巡查電梯運行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理或通知維保單位處理，及時制止乘客的不安全行為；

八、在客流高峰時段，要在自動扶梯和在的人行道進出口位置安排人員值守，疏導(dǎo)客流；

九、認(rèn)真做好電梯運行時呼救電話的應(yīng)急值守和電梯故障困人時的應(yīng)急處置工作，以及發(fā)生事故或故障時的善后處理；

十、對于醫(yī)院提供患者使用的電梯、直接用于旅游觀光的高速電梯，要堅決落實由持證電梯司機操作的要求，杜絕空崗、缺崗，保證電梯的安全使用。

以上承諾我單位將不折不扣地落實，請社會各界予以監(jiān)督。

承諾單位：（蓋章）

承諾人簽字：

承諾時間：年月日

單位承諾書篇9

X X 縣招標(biāo)采購監(jiān)督管理局：

為保護國家利益、社會公共利益和招投標(biāo)活動當(dāng)事人的合法權(quán)益，規(guī)范我縣招投標(biāo)活動，提高經(jīng)濟效益，保證項目工程質(zhì)量，打造陽光招標(biāo)、規(guī)范招標(biāo)、和諧招標(biāo)的建筑市場，我單位在_________工程招標(biāo)活動中承諾如下事項：

1、遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則。

2、自覺接受依法實施的監(jiān)督管理。

3、嚴(yán)格執(zhí)行招投標(biāo)活動的有關(guān)政策、法律、法規(guī)。

4、不將必須進行招標(biāo)的項目化整為零或者以其他任何方式規(guī)避招標(biāo)，不違規(guī)指定建筑材料、建筑構(gòu)配件、設(shè)備供應(yīng)商。

5、不違法違規(guī)限制或者排斥本地區(qū)、本系統(tǒng)以外的法人或者其他組織參加投標(biāo)活動。

6、不向他人透露已獲取招標(biāo)文件的潛在投標(biāo)人的名稱、數(shù)量以及可能影響公平競爭的有關(guān)招投標(biāo)的其他情況，不向投標(biāo)者泄露有關(guān)投標(biāo)保密事宜。

7、不可以和投標(biāo)人串通投標(biāo)，禁止向評標(biāo)委員會成員以行賄等手段謀取中標(biāo)。

8、不可以和投標(biāo)人商定在公開投標(biāo)時壓低或抬高中標(biāo)價，中標(biāo)后再給投標(biāo)人額外補償。

9、不得以墊資承包方式為優(yōu)惠條件排斥其他潛在投標(biāo)人。

10、與投標(biāo)人有利害關(guān)系的招標(biāo)人代表不得進入評標(biāo)委員會，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，及時更換。

11、不得干預(yù)、影響評標(biāo)的過程和結(jié)果。嚴(yán)格依據(jù)評標(biāo)委員會推薦的中標(biāo)候選人確定中標(biāo)單位，并認(rèn)真按照招標(biāo)文件和中標(biāo)單位投標(biāo)文件簽署合同，不準(zhǔn)中標(biāo)單位違法分包、轉(zhuǎn)包中標(biāo)工程。

12、不隱瞞工程建設(shè)規(guī)模、建設(shè)條件、資金等真實情況。

13、定標(biāo)后無正當(dāng)理由，、不得拒絕簽訂合同，不得擅自改變招標(biāo)文件內(nèi)容簽訂合同。

14、如違反以上承諾，按有關(guān)規(guī)定接受處理、承擔(dān)責(zé)任。

建設(shè)單位(章)

法定代表人簽字：

地址：

聯(lián)系電話：

單位承諾書篇10

本人_________，于_____年_____月_____日入職，在__________________單位_____部門任職_____崗位，為明確本人在工作期間之責(zé)任和職業(yè)道德，我愿向單位做出以下承諾：

一、本人承諾入職并與單位簽訂勞動合同時，所提供的資料信息都是真實可查的，這些資料信息包括但不限于：身份證明、戶籍證明、離職證明、學(xué)歷證明、各項專業(yè)證書、照片、歷史背景、工作經(jīng)驗、求職簡歷與入職登記表中的信息及其他由本人提供的資料信息。如在簽署勞動合同之后，單位發(fā)現(xiàn)本人提供的上述信息有欺詐成分的，本人同意單位隨時解除勞動合同，并無需支付任何經(jīng)濟補償。

二、本人承諾在與單位簽訂勞動合同時，與任何用人單位之間不存在勞動關(guān)系，并且不存在任何沒有處理完的法律責(zé)任。如果該承諾不屬實，則本人與原用人單位之間的勞動糾紛由本人獨立承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，單位不承擔(dān)任何連帶責(zé)任，并有權(quán)隨時解除本人的勞動合同。

三、本人承諾在與單位簽訂勞動合同時，單位規(guī)章制度和崗位職責(zé)我已學(xué)習(xí)和明確，并愿意在勞動合同履行的過程中嚴(yán)格遵守和履行各項制度;若有違反，愿意接受單位相關(guān)處罰，觸犯法律的，愿承擔(dān)法律責(zé)任。

四、本人承諾在任職期間，不在外兼職，并嚴(yán)格遵守單位規(guī)定的作息時間，因工作需要將服從加班的安排和接受崗位調(diào)配。

五、本人承諾在任職期間，自覺維護單位榮譽，不利用職務(wù)之便貪污舞弊，不泄露和探聽薪資，不偽造或盜用單位印信文件等不正當(dāng)手段來從事其他活動。

六、本人承諾在任職期間，自覺維護單位利益，不侵占單位、同事或客人的財物、不貪占、無故損毀單位財物，對與本人發(fā)生的相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)費，愿意接受單位的調(diào)查和處理。

七、本人承諾在任職期間，遵守單位保密規(guī)定，保守單位秘密，不將單位的任何材料帶離工作場所，不向他人泄露單位秘密，保證不散播不利于單位的言論，更不做中傷單位的事，自覺維護單位聲譽。

八、本人承諾在任職期間，在工作時間內(nèi)必須穿戴單位提供的工作服等勞保用品，并保證整潔;中途辭職，所發(fā)放的勞保用品需要上交，若遺失，則按價賠償。

九、本人承諾在任職期間，個人意見或建議，保證做到逐級反映;當(dāng)反映意見或建議未獲解決或采納時，保證以書面形式向上級反映。如確需當(dāng)面反映時，保證在工作結(jié)束后進行。

十、本人承諾在任職期間，本人保證遵守單位薪酬保密規(guī)定，不向他人透露自己薪酬或探聽他人薪酬;如有違反，則單位可以視情節(jié)輕重給予本人罰款、降職或解除勞動合同的行政處分。

十一、本人承諾在任職期間，因故申請離職時，我將提前一個月以書面形式呈報單位，并在單位為我職位招聘到合適的接替人員，辦妥相關(guān)移交手續(xù)后離職。如擅自離職，甘愿將本人未領(lǐng)的所有工資、福利等的30%作為違約處罰。

十二、離職后，不得單獨或聯(lián)合他人實施有損單位利益和詆毀單位形象的行為，不得直接、間接或變相利用未經(jīng)允許的單位品牌和資源的任何業(yè)務(wù);若有違背，則愿承擔(dān)一切法律責(zé)任。

該承諾書將自動作為勞動合同的附件，與勞動合同具有同等的法律效力。

承諾人：

身份證號碼：

______年______月______日

單位承諾書篇11

員工在宿舍住宿期間的人身安全和財產(chǎn)安全，事關(guān)公司和員工自身的安全與穩(wěn)定。為有效防范安全事故的發(fā)生，保證在住宿期間的安全，作為公司的一份子，我承諾做到以下幾點：

一、上班期間嚴(yán)格遵守公司各項管理制度及安全生產(chǎn)操作規(guī)程。

二、住宿期間，嚴(yán)格遵守中華人民共和國的法律、法規(guī)，不做任何違法的事。

三、嚴(yán)格遵守公司關(guān)于宿舍安全方面的規(guī)定，高度重視自身安全，堅決杜絕各種存在安全隱患的行為。若發(fā)現(xiàn)任何安全隱患，及時向公司人事部門報告。任何因違反安全規(guī)定而造成的不良后果，由本人承擔(dān)全部責(zé)任。

四、在本公司住宿期間，做到：注意自己的人身和財產(chǎn)安全，防止不法侵害，不違規(guī)用電、用水。

五、為減少和杜絕員工宿舍火災(zāi)隱患，承諾在宿舍內(nèi)不亂拉亂接電線、不使用明火燈具（如蠟燭等）。不躺床上抽煙、不亂扔煙頭；不在宿舍內(nèi)焚燒雜物等。

六、宿舍內(nèi)的用電開關(guān)、電燈或風(fēng)扇出現(xiàn)故障時，應(yīng)及時通知公司人事部聯(lián)絡(luò)人員維修，嚴(yán)禁私自維修。

七、根據(jù)中華人民共和國合法公民相關(guān)條約的要求：不參與賭博、酗酒，不滋事，不打架斗毆。

八、同宿舍的舍友及相鄰住宿人員相互關(guān)心，遇到困難相互幫助，發(fā)生意外應(yīng)及時報警并報告公司。

九、住宿員工有帶孩子住宿的，確保自己孩子的社會行為、道德規(guī)范，對孩子有生活安全各方面教育義務(wù)，如有劣跡和違法行為，一切后果由本人承擔(dān)。

十、嚴(yán)格要求自己，帶頭做一個有素質(zhì)、有文化、有紀(jì)律、有道德的合法公民。

十一、如因違反上述規(guī)定而造成的一切有關(guān)人身和財產(chǎn)安全的事故，由本人承擔(dān)全部責(zé)任。本《員工住宿安全承諾書》于本人在公司住宿期間有效，共一式兩份，由員工、公司各持一份。

承諾人：

簽訂日期：xx年xx月xx日

單位承諾書篇12

（建設(shè)單位名稱）作為（建設(shè)工程名稱）的建設(shè)單位，對本建設(shè)工程消防質(zhì)量承諾履行以下職責(zé)：

一、依法申請建設(shè)工程消防設(shè)計審核、消防驗收，依法辦理消防設(shè)計和竣工驗收備案手續(xù)并接受抽查；建設(shè)工程內(nèi)設(shè)置的公眾聚集場所未經(jīng)消防安全檢查或者經(jīng)檢查不符合消防安全要求的，不得投入使用、營業(yè)；

二、實行工程監(jiān)理的`建設(shè)工程，應(yīng)當(dāng)將消防施工質(zhì)量一并委托監(jiān)理；

三、選用具有國家規(guī)定資質(zhì)等級的消防設(shè)計、施工單位；

四、在工程中應(yīng)選用合格的消防產(chǎn)品和有防火性能要求的建筑材料，阻燃產(chǎn)品應(yīng)是經(jīng)國家檢測合格且取得阻燃制品標(biāo)識的產(chǎn)品。裝修材料及消防產(chǎn)品進入施工現(xiàn)場后，按照國家《建筑內(nèi)部裝修防火施工及驗收規(guī)范》（GB50354-20xx）規(guī)定需要進行見證取樣檢驗和抽樣檢驗的，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定進行現(xiàn)場取樣，并送至具備相應(yīng)資質(zhì)的檢驗機構(gòu)進行檢驗，經(jīng)檢驗合格方可投入使用；

五、依法應(yīng)經(jīng)消防設(shè)計審核、消防驗收的建設(shè)工程，未經(jīng)審核或者審核不合格的，不得組織施工；未經(jīng)驗收或者驗收合格的，不得交付使用；

六、依法應(yīng)當(dāng)經(jīng)消防設(shè)計審核、消防驗收的建設(shè)工程，未經(jīng)審核或者審核不合格的，不得組織施工；未經(jīng)驗收或者

驗收不合格的，不得交付使用；在施工中，如有設(shè)計變更或二次裝修，及時向公安消防機構(gòu)申報，經(jīng)公安消防機構(gòu)審核合格后方可施工；

七、督促各施工單位成立施工現(xiàn)場的消防安全組織機構(gòu)，落實逐級防火安全責(zé)任制，制定滅火應(yīng)急疏散預(yù)案，配備必須的滅火器材，定期組織施工現(xiàn)場消防安全檢查，消除火災(zāi)隱患，防止施工期間發(fā)生火災(zāi)；

八、工程竣工后，組織施工單位、監(jiān)理單位、設(shè)計單位進行消防初驗，并委托消防設(shè)施檢測機構(gòu)對本工程消防設(shè)施進行檢測。

如未能履行以上消防安全職責(zé)，將依據(jù)《消防法》第五十八條、第五十九條的有關(guān)規(guī)定接受處罰。造成危害后果的，依據(jù)《建設(shè)工程消防監(jiān)督管理規(guī)定》第四十一條規(guī)定，除依法接受行政處罰或者追究刑事責(zé)任外，依法承擔(dān)民事賠償責(zé)任。

××××年××月××日

單位承諾書篇13

新疆統(tǒng)一食品有限責(zé)任公司(建設(shè)單位名稱)作為統(tǒng)一企業(yè)-物資倉庫一廠擴建(建設(shè)項目名稱)的建設(shè)單位，對本建設(shè)項目的消防質(zhì)量承擔(dān)以下責(zé)任:

一、依法申請建設(shè)項目消防設(shè)計審查和消防驗收，依法辦理消防設(shè)計備案和竣工驗收手續(xù)，接受抽查；建設(shè)項目設(shè)置的公眾聚集場所未經(jīng)消防安全檢查或者經(jīng)檢查不符合消防安全要求的，不得投入使用或者營業(yè)；

二、實施工程監(jiān)理的建筑工程，應(yīng)委托具有消防工程質(zhì)量的監(jiān)理；三、選擇具有國家規(guī)定資質(zhì)等級的消防設(shè)計和施工單位；

四、在工程中應(yīng)選用合格的防火產(chǎn)品和有防火性能要求的建筑材料，阻燃產(chǎn)品應(yīng)是經(jīng)國家檢驗合格并取得阻燃產(chǎn)品鑒定的產(chǎn)品。裝飾材料和消防產(chǎn)品進入施工現(xiàn)場后，按照國家《建筑室內(nèi)裝飾防火施工及驗收規(guī)范》(GB50354-20xx)的規(guī)定，需要進行見證取樣檢驗和抽樣檢驗，并按規(guī)定進行現(xiàn)場取樣，送具有相應(yīng)資質(zhì)的檢驗機構(gòu)進行檢驗。檢驗合格后才能投入使用；

五、依法應(yīng)當(dāng)經(jīng)消防設(shè)計審核、消防驗收的建設(shè)項目，未經(jīng)審核或者審核不合格的，不得組織施工；未經(jīng)驗收或驗收不合格的，不得交付使用；

六、在施工中，如有設(shè)計變更或二次裝修，及時向公安機關(guān)消防機構(gòu)報告，經(jīng)審核合格后方可施工；

七、督促施工單位成立施工現(xiàn)場消防安全組織，逐級落實消防安全責(zé)任制，制定消防應(yīng)急疏散預(yù)案，配備必要的消防器材，定期組織施工現(xiàn)場消防安全檢查，消除火災(zāi)隱患，防止施工期間發(fā)生火災(zāi)；

八、工程竣工后，組織建設(shè)、工程監(jiān)理、設(shè)計等單位進行初步消防驗收，并委托消防設(shè)施檢測機構(gòu)對本工程的消防設(shè)施進行檢測。

不履行上述消防安全職責(zé)的，依照消防法第五十八條、第五十九條的有關(guān)規(guī)定處罰。造成危害后果的，根據(jù)《建設(shè)工程消防監(jiān)督管理條例》第四十一條，除接受行政處罰或者依法追究刑事責(zé)任外，還應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)民事賠償責(zé)任。

允諾人的簽名:xxx

20xx年xx月xx日

員工安全承諾書(篇1)

關(guān)于團體人身意外傷害保險參保的通知

公司全體員工：

我公司于2009年12月參加團體人身意外傷害保險，保險期間為2009年12月8日零時至2010年12月7日二十四時。

一、如員工發(fā)生意外傷害時，請于12小時內(nèi)向公司綜合管理部報案，綜合管理部于24小時內(nèi)向保險公司報案，請您提供以下手續(xù)：

1、出險人員的受傷照片：由保險公司或本單位拍照，上傳電子版（拍照內(nèi)容為受傷部位及傷者住院帶床頭卡的照片）。

2、事故報告：由單位出具，內(nèi)容包括時間、地點、本單位員工姓名、事故原因，并加蓋單位公章。

3、傷者身份證復(fù)印件：第二代身份證必須為正反面。

4、門診的提供：病歷本（原件）、醫(yī)藥費收據(jù)、藥費處方、診斷證明（縣級以上醫(yī)院）的復(fù)印件。

5、住院的提供：診斷證明、出院證、醫(yī)藥費收據(jù)、醫(yī)藥費清單、病歷（縣級以上醫(yī)院）的復(fù)印件。

6、評殘的提供：當(dāng)?shù)貏趧幽芰﹁b定委員會或法定醫(yī)療鑒定機構(gòu)出具的傷殘等級證明（鑒定費不報銷）。

7、死亡事故須提供死亡醫(yī)學(xué)證明、戶口注銷證明、火化證明。

二、保額：保險期間內(nèi)門診或住院的，屬醫(yī)療保險范圍內(nèi)用藥的最高額度為1萬元，身故的為2萬元。

唐山盾石機械制造有限責(zé)任公司

綜合管理部

二○○九年十二月二十八日

員工安全承諾書(篇2)

員工安全生產(chǎn)承諾書模板

篇一：員工安全生產(chǎn)承諾書

為了個人的安全健康，為了家庭的幸福美滿，為了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，防止和減少生產(chǎn)安全事故發(fā)生，本人鄭重承諾，在工作中嚴(yán)格履行以下職責(zé)和義務(wù)：

1、本人在上崗前，已接受本單位：新工人三級安全教育、安全生產(chǎn)紀(jì)律教育、本工種的“安全生產(chǎn)操作規(guī)程”、及各項安全、治安管理規(guī)定和規(guī)章制度的教育。

2、牢記“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，自覺履行本崗位安全職責(zé)，在生產(chǎn)與安全發(fā)生矛盾時，堅持安全第一，做到：以人為本、安全為天。

3、增強自我保持意識：在工作中做到“我不傷害別人，我不被別人傷害，我不傷害自己”。不在工作時間從事與工作無關(guān)的活動。

4、遵守消防管理的各項法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，積極學(xué)習(xí)滅火與火場逃生知識，熟悉各種滅火器材的使用方法和逃生線路，熟練掌握本崗位各項事故應(yīng)急措施，發(fā)現(xiàn)異常情況及時處置，不延誤時機。

5、主動制止同事的不安全行為，對發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素，立即向現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理人員或者本單位負(fù)責(zé)人報告。

6、嚴(yán)格按照公司關(guān)于本崗位（或工種）的《安全技術(shù)操作規(guī)程》、認(rèn)真按《崗位操作卡》、《工藝規(guī)程》、《作業(yè)指導(dǎo)書》進行作業(yè)，做到不違章指揮，不違章作業(yè)，不違反勞動紀(jì)律，抵制違章指揮，

糾正違章行為。

7、持證上崗（安全作業(yè)證、特種作業(yè)人員資格證），保持工作現(xiàn)場規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。

8、按規(guī)定著裝上崗，穿戴好勞動防護用品，不帶火種進入生產(chǎn)區(qū)，不在禁煙場所吸煙，嚴(yán)格遵守員工生產(chǎn)管理考核的五個制度。（上墻的制度）

9、積極參加公司舉辦的'各種安全培訓(xùn)和安全學(xué)習(xí)、安全活動、事故應(yīng)急演練，掌握作業(yè)所需的安全生產(chǎn)知識，提高安全生產(chǎn)技能，增強事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。

10、忠于職守，嚴(yán)格履行本崗位的安全生產(chǎn)責(zé)任，落實“一崗雙責(zé)制”。（一崗雙責(zé)就是在執(zhí)行任務(wù)責(zé)任的同時也執(zhí)行安全責(zé)任）

對于以上承諾，本人自覺遵守，如有違反，本人愿承擔(dān)責(zé)任。本承諾

書自簽字日起生效。

承諾人（簽字）：

工種：

所屬部門：

篇二：員工安全生產(chǎn)承諾書

為進一步落實烜坤礦業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，防止和減少各類生產(chǎn)事故發(fā)生，確保黑山嘴鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定，本單位鄭重承諾如下：

一、認(rèn)真落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任。企業(yè)主要負(fù)責(zé)人是企業(yè)安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，對企業(yè)的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，強化企業(yè)基層和基礎(chǔ)工作。

二、建立健全各項規(guī)章制度。嚴(yán)格執(zhí)行重大危險源管理、隱患排查治理、高處作業(yè)、動火作業(yè)、臨時用電及進入罐釜、壕池、管道等場所作業(yè)的制度。

三、做好安全大檢查工作。建立并完善安全生產(chǎn)檢查臺帳，對查出的安全隱患，落實整改內(nèi)容、整改措施、整改時限、整改部門、整改人員，按時完成整改。

四、不斷提高從業(yè)人員安全素質(zhì)。對企業(yè)職工定期進行安全教育，建立企業(yè)、車間、班組“三級教育”檔案；安全管理人員、特種作業(yè)人員，確保執(zhí)證上崗；按規(guī)定配備專職安管人員。

五、提高企業(yè)本質(zhì)安全。嚴(yán)格落實危險工藝設(shè)置安全連鎖、報警等保護措施；安全設(shè)施的安裝、使用及設(shè)備設(shè)施的檢測、維護符合相關(guān)要求，嚴(yán)禁跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，不使用淘汰工藝和設(shè)備。

六、建立完善應(yīng)急救援預(yù)案。制定具有針對性、實用性的事故應(yīng)急救援預(yù)案并定期組織演練，配備必要的應(yīng)急器材；發(fā)生事故果斷處置，防止事態(tài)擴大和蔓延，并按程序及

時上報。

七、嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)項目安全許可。新建、改建、擴建建設(shè)項目，要嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)項目安全許可制度，新設(shè)立的?；椖恳M入化工園區(qū)。

八、依法從事生產(chǎn)經(jīng)營活動。嚴(yán)格按照許可范圍使用、儲存易制毒化學(xué)品及危險化學(xué)品；儲存場所設(shè)置相應(yīng)的安全防護設(shè)施，并做好安全設(shè)施維護保養(yǎng)，嚴(yán)禁違規(guī)裝卸、運輸。

九、提高企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理水平。積極推行安全標(biāo)準(zhǔn)化管理，逐步建立自我約束、自我完善，持續(xù)改進的企業(yè)安全生產(chǎn)工作機制，不斷提升企業(yè)整體安全水平。

十、確保企業(yè)不發(fā)生各類生產(chǎn)安全事故。本單位將嚴(yán)格遵守國家安全生產(chǎn)各項法律、法規(guī)，認(rèn)真做好生產(chǎn)、經(jīng)營、使用、儲存、運輸、處置各環(huán)節(jié)安全生產(chǎn)工作，確保不發(fā)生各類生產(chǎn)安全事故。

此承諾書接受企業(yè)職工及社會監(jiān)督，如有違法違規(guī)行為，承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

單位（蓋章）：

單位主要負(fù)責(zé)人：單位安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人：

年月日

員工安全承諾書(篇3)

為了保證個人人身安全，維護正常的工作和生活秩序，提高個人安全意識及警惕性，我們本著對自我負(fù)責(zé)的態(tài)度，嚴(yán)格遵守以下規(guī)章：

一、嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度，切實注意人身、財物安全，不做任何有損他人和自我的安全事項。

二、在工作中或工作以外的時間不參與賭博、斗毆、非XX銷等任何違法活動，不酗酒、醉酒滋事。

三、員工上下班必須按上下班正常路線行駛，嚴(yán)禁在上下班途中串門和到其他無關(guān)的地點，如偏離正常行駛路線造成的一切事故，后果自負(fù)。

四、外出時應(yīng)結(jié)伴出行避免走小巷或較偏僻的路徑，盡量避免將個人財物顯露在外，提高安全防范意識，見到可疑人員提高警惕，以免上當(dāng)受騙。

五、員工上班期間應(yīng)按照公司要求穿戴統(tǒng)一的工作服和安全帽，嚴(yán)格按照相關(guān)操作規(guī)程工作。

六、不得在工作時間(包括夜間值班和節(jié)假日值班)、工作場所飲酒(業(yè)務(wù)招待除外)，如發(fā)生此類行為，追究其個人和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)。(因飲酒過度或酒后失態(tài)影響工作，公司將根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重給予罰款300-500元，情節(jié)惡劣者，公司有權(quán)予以開除。)

七、因公司業(yè)務(wù)、接待等工作原因發(fā)生的飲酒行為公司提倡適量飲酒，不醉酒、酗酒。

八、為了員工自身安全，員工下班時間外出飲酒要適量，禁止酗酒、醉酒，禁止酒后駕駛車輛，由飲酒引起的一切后果，均由其本人承擔(dān);

九、常駐員工要求無特殊情景夜間按時回寢室就寢。不將外來人員引入宿舍居住，如因違反規(guī)定而造成的各種安全事故由本人負(fù)責(zé)。

十、凡我公司電動車、摩托車、汽車駕駛?cè)藛T必須持有效的駕駛執(zhí)照駕駛，且載人數(shù)量不得超過交通法規(guī)定的人數(shù)，如有違反每次罰款100元，由此造成的一切后果由本人承擔(dān)。

十一、公司員工上下班應(yīng)嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，駕車人員杜絕無證駕駛，不駕駛非法車輛，不酒駕，切實注意交通安全。公司員工所駕駛的摩托車、汽車必須經(jīng)交通安全管理部門年審合格(方向操作必須靈活，剎車、轉(zhuǎn)向、燈光必須靈敏有效)，如不貼合要求嚴(yán)禁駕駛，否則由此造成的一切后果由本人承擔(dān)。

十二、本公司所有駕駛?cè)藛T駕駛摩托車、電動車時必須配戴專用安全頭盔，并扣好安全帶，嚴(yán)禁穿拖鞋或高跟鞋駕駛摩托車、電動車，違者一次罰款50元，再次違犯加倍處罰，因不戴安全頭盔發(fā)生事故者一切后果自負(fù)。

十三、摩托車駕駛?cè)藛T要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，嚴(yán)禁駕駛摩托車在上下班途中打鬧嬉戲，，如釀成事故，一切后果由當(dāng)事人自負(fù)。

十四、不私自到無證經(jīng)營的游泳場以及江河湖泊、水庫池塘等水域游泳，劃船;不到陰暗、偏僻、高危邊坡、建筑工地等危險地方活動;一旦出現(xiàn)安全事故，后果自負(fù)。

十五、加強防火意識，遠離火源，注意消防安全;掌握安全用電常識，防止觸電。

十六、如有違反本承諾書有關(guān)條款的行為，由本人承擔(dān)由此帶來的一切民事、行政和刑事職責(zé)。

本承諾書自簽字之日起生效。

承諾人：XXX

20xx年XX月XX日

員工安全承諾書(篇4)

我鄭重承諾在以后的工作中將做到以下幾點：

1、履行崗位安全責(zé)任，為企業(yè)安全負(fù)責(zé)、為部門安全負(fù)責(zé)、為員工安全負(fù)責(zé)、為自己安全負(fù)責(zé)。

2、自覺遵守國家、行業(yè)和公司(單位)的各種安全管理法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，服從管理，正確佩戴和使用勞動防護用品，與“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”三大敵人作斗爭，努力做到“不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害”。

3、遵守安全管理的各項法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，不疲勞開車、不酒后開車、不將車輛借予無駕駛證人員駕駛，開車時不打手機、看信息。

4、遵守消防管理的各項法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，積極學(xué)習(xí)滅火與火場逃生知識，熟悉各種滅火器材的使用方法和逃生線路。

5、日常工作中不違章指揮、不違章作業(yè)、不違反勞動紀(jì)律，不盲目作業(yè)。

6、自覺接受公司(單位)、部門、班組的安全交底和技術(shù)交底，自覺執(zhí)行安全交底和技術(shù)交底要求的各種安全措施，不抱僥幸心理。

7、主動制止同事的不安全行為，對發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素，立即向現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理人員或者本單位負(fù)責(zé)人報告;接到報告的人員應(yīng)當(dāng)及時予以處理。

8、積極參加公司舉辦的各種安全培訓(xùn)和安全學(xué)習(xí)、安全活動、事故應(yīng)急演練，掌握作業(yè)所需的安全生產(chǎn)知識，提高安全生產(chǎn)技能，增強事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。

承諾人：

工種：

承諾時間：年月日

員工安全承諾書(篇5)

我是一名晉煤員工，屬于安全性工作人員，結(jié)合去年的事故讓我們始終保持清醒的頭腦，正確的安全理念，時刻要求自己，提高自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)安全知識，加強安全培訓(xùn)，提高安全新理念，促進工作不斷順利進行，做好每天各項任務(wù)，在各個環(huán)節(jié)中要刻意的注意，在道路安全上，要時刻注意，警示他人的同時，也的提醒自己，在今后工作中要做到以下幾個方面；

一、按時上下班，途中要安全，

二、在工作中要按照標(biāo)準(zhǔn)和要求去操作檢查各項車輛，叮囑別人的同時要觀察周圍的危險因素和系數(shù)，確保安全前提下作工作。

三、發(fā)現(xiàn)問題及時提醒和匯報，確保在運行中的安全狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)違章現(xiàn)象要警告，必要時采取罰款的手段，制止那些不安全行車，不注意自己安全行車的者。

四、做好在工作中疲勞駕駛的叮囑工作，在巡查中找到路途中所對運行中出現(xiàn)問題要及時向調(diào)度匯報，確保公司的車輛正常運行。

五、加強自己安全學(xué)習(xí)和培訓(xùn)意識能力，提高安全思想意識，樹立安全第一理念，在安全認(rèn)識方面提高工作效力。

六、對惡劣天氣加強巡查工作的檢查工作及提示工作，確保安全正常運行。

七、要按照崗位上的操作規(guī)程去標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，規(guī)范自己和他人，完成當(dāng)班安全工作任務(wù)。

八、嚴(yán)厲查處轉(zhuǎn)彎超車，跟車距離近所引發(fā)是問題，杜絕那些行車中打手機，吸煙，不系安全等違章行為所引發(fā)的麻痹思維。

九、服從領(lǐng)導(dǎo)，服從指揮、服從安排，確保在各項工作順利進行。

承諾人：

日期：

員工安全承諾書(篇6)

到今年底，我的服役期已滿，到了退出現(xiàn)役或轉(zhuǎn)改士官的時間。通過在部隊2年時間的磨練和學(xué)習(xí)，我深深的感受到了作為一名新時期軍人的價值所在。在面臨著走與留的重要時刻，今天我懷著激動的心情向黨支部提出申請，申請留隊轉(zhuǎn)取士官，為祖國的國防建設(shè)貢獻自己的力量。為了更好的履職盡責(zé)，結(jié)合本職崗位實際，下面我表決心如下：

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，提高思想認(rèn)識。作為軍人，服從命令是我們的天職，士官是部隊的一個特殊職務(wù)，有兵頭將尾的說法，是部隊建設(shè)的脊梁。想當(dāng)好一名士官，只有不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和能力素質(zhì)，才能夠干出有業(yè)績的工作。

二、苦練本領(lǐng)，提高素質(zhì)。在訓(xùn)練中要不斷的虛心向老班長請教，取長補短從而不斷增強自身的軍事素質(zhì)。

三、以身作則，模范帶頭。士官骨干是領(lǐng)頭羊，隊前燕。也是整個基層連隊的一面鏡子，士官的素質(zhì)與部隊的成績密不可分。我會在日常生活中，嚴(yán)格要求自己，給戰(zhàn)士起到一個模范帶頭的作用，不折不扣的完成上級交給的各項任務(wù)。

四、加強條令的學(xué)習(xí)，遵守各項規(guī)章制度。我將堅決思想不放松，言行不放縱，作風(fēng)不散漫，紀(jì)律不松弛，標(biāo)準(zhǔn)不降低五項標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作，訓(xùn)練，學(xué)習(xí)中，我將以過硬的綜合素質(zhì)，優(yōu)異的成績向上級交上完美的答卷。

以上是我向黨支部及各位領(lǐng)導(dǎo)的，希望在今后的工作中給予監(jiān)督。

人：

20____年____月____日

員工安全承諾書(篇7)

本人作為煤礦公司的員工，自愿接受公司安全管理，并鄭重承諾，在工作中嚴(yán)格履行以下職責(zé)和義務(wù)：

1、嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)和公司、部門的各項安全規(guī)章制度和安全管理規(guī)定，積極參加本公司組織的各項安全活動，牢固樹立“安全第一，防范為主”的思想，切實履行崗位安全和工作職責(zé)，盡職盡責(zé)，防范各類安全事故發(fā)生。

2、自愿接受公司、部門、班組等各級安全和業(yè)務(wù)技能（學(xué)習(xí)）與培訓(xùn)，努力提高自身安全及工作業(yè)務(wù)技術(shù)水平，增強安全防范意識，做到“三不傷害”（不傷害自已、不傷害他人及不被別人傷害）。

3、自覺遵守安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和公司安全管理規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守公司關(guān)于本崗位（或工種）的《安全技術(shù)操作規(guī)程》，認(rèn)真按作業(yè)規(guī)程、安全技術(shù)措施進行作業(yè)，做到不違章操作、不違反勞動紀(jì)律、不冒險操作。

4、保持工作現(xiàn)場規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。

5、正確使用和維護本崗位的安全防護裝置，以及本人的勞動防護用品。在操作過程中，必須合理佩戴勞動防護用品。

6、熟悉崗位安全操作規(guī)程，掌握崗位安全技能，懂得崗位的危險性、預(yù)防措施和應(yīng)急方法，會報警，會使用救急工具和消防器具。

7、積極參加公司的事故隱患檢查和整改工作，在工作中發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他危險（危害）因素，立即向上報告，并配合班組和車間進行解決。

8、發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)安全事故時，及時向上報告，積極參與公司的事故應(yīng)急救援工作，在救援中服從上級的指揮。

9、強化自身安全意識，在生產(chǎn)過程中對自已的人身安全負(fù)直接責(zé)任，確保自身安全。

如違反安全生產(chǎn)的有關(guān)規(guī)定，本人將自愿接受公司的處罰，并承擔(dān)相應(yīng)后果。

承諾人（簽字）：

年月日

員工安全承諾書(篇8)

我是xx線(甲/乙)班員工，我目前在xx住宿，我使用的交通工具是xx，為了我和家人的平安幸福，我主動、自愿提高自身道路交通中的安全意識，保證自身上下班途中的人身安全，更好地防止意外交通事故給個人、家庭帶來傷害或損失，我鄭重向公司領(lǐng)導(dǎo)承諾，保證做到以下幾點：

1.本人自覺學(xué)習(xí)并遵守《道路交通安全法》、《道路交通安全法實施條例》等法律、法規(guī);

2.講究交通公德和職業(yè)道德，文明駕駛，禮貌行車，嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，服從指揮;

3.根據(jù)道路交通法規(guī)，靠道路右邊行駛、按車道行駛，不闖紅燈，不逆向行駛;

4.駕駛車輛精力集中，不超速行駛，不強行超車，駕車不接打電話，不酒后駕車，不疲勞駕車，不飆車;

5.個人和非機動車(包括電動車)左轉(zhuǎn)、橫穿馬路要下車，要走斑馬線，按規(guī)定通過路口;

6.機動車有牌照，證件齊全有效，駕車有安全帶的必須系安全帶，騎摩托車必須戴頭盔、穿公司免費提供的反光衣。無頭盔、反光衣、牌照、證件不全或不在有效期內(nèi)的機動車不上路;

7.嚴(yán)格遵守單位交通安全管理規(guī)定，服從管理;

8.雨霧雪天氣謹(jǐn)慎緩行，出現(xiàn)特殊原因不能按時到崗，應(yīng)及時與自己的直接領(lǐng)導(dǎo)或部門負(fù)責(zé)人的電話溝通，絕不趕時違規(guī)行駛。

本人嚴(yán)格遵守以上內(nèi)容做一個遵紀(jì)守法的好員工，時時刻刻把安全放在心中，體現(xiàn)在行動中，每天高高興興上班來、平平安安回家去!

承諾人：_________

時間：_________

員工交通安全承諾書二

鴻金鵬集團公司，是專業(yè)從事餐飲管理、軍隊及地方院校、大型企業(yè)后勤飲食保障、快餐連鎖配送及便利超市運營的多元化服務(wù)型公司。由于從事行業(yè)的特殊性，公司實行軍事化管理，為員工免費提供食宿，要求公司內(nèi)所有員工統(tǒng)一食宿，在上下班途中不允許騎電動車或者其他機動車輛。但由于個人原因，我本人不能按照公司統(tǒng)一要求，需申請騎電動車或其他機動車輛上下班，為此做出如下承諾：

一、遵守國家交通法規(guī)，不闖紅燈，不逆道行駛。

二、遵守公司各項規(guī)章制度，不作有損公司利益的事，堅持維護公司聲譽和形象，做一名合格的公司員工。

三、離開工作單位后發(fā)生的任何不安全事故(隱患)，并由此產(chǎn)生的一切糾紛，公司概不負(fù)責(zé)，一律由本人自行處理。

四、本人在上、下班途中若發(fā)生人身安全責(zé)任事故、交通事故均與公司無關(guān)。

五、上班期間，若私人車輛丟失、被盜等均屬個人責(zé)任，與公司無關(guān)。

六、以上條款本人將嚴(yán)格遵守，特此承諾!

承諾人：_________

時間：_________

員工安全承諾書(篇9)

做好我排新訓(xùn)工作，當(dāng)好戰(zhàn)士軍旅生涯的引路人，把戰(zhàn)士引導(dǎo)好、教育好、訓(xùn)練好、管理好，確保連隊安全穩(wěn)定和新訓(xùn)任務(wù)的圓滿完成，在此，我：

一、以身作則，嚴(yán)格要求，抓好各項工作，我將更加嚴(yán)格要求自己，身先士卒做表率，躬親示范當(dāng)標(biāo)桿，從點滴入手，從小事做起，不講客觀理由，不搞特殊化，培養(yǎng)自身良好的生活習(xí)慣和嚴(yán)格的紀(jì)律作風(fēng)。首先注意個人形象，從警容警姿做起，在一言一行、一舉一動中時刻保持站如松、坐如鐘的軍人姿態(tài);其次在工作中、生活中作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，雷厲風(fēng)行，及時完成上級布置的任務(wù)，及時解決戰(zhàn)士提出的各種問題;最后積極發(fā)揮黨員模范作用，吃苦在前，享受在后，做到集合站隊走在前，臟活累活干在前。

二、立足崗位，履職盡責(zé)，抓好各項工作。作為一排之長，我將積極工作，認(rèn)真履行職責(zé)，一是帶領(lǐng)全排戰(zhàn)士完成訓(xùn)練工作，打牢新戰(zhàn)士的軍事技術(shù)基礎(chǔ);二是深入開展思想工作，多了解情況，多發(fā)現(xiàn)問題，多交流，多談心，幫助新戰(zhàn)士盡快適應(yīng)部隊生活;三是切實做好冬季安全工作，防止訓(xùn)練傷、凍傷等情況的發(fā)生;四是積極協(xié)調(diào)做好后勤保障工作，及時向炊事班反映問題，使新戰(zhàn)士不僅能吃飽，還能吃好;五是做好娛樂工作，豐富戰(zhàn)士課外生活，營造團結(jié)和-諧的內(nèi)部關(guān)系。

三、以人為本，科學(xué)帶兵，尊重戰(zhàn)士人格。我將嚴(yán)格做到“十個嚴(yán)禁”，不打罵體罰，不侮辱新戰(zhàn)士人格，不侵占新戰(zhàn)士利益，不打擊報復(fù)，尊重新戰(zhàn)士的人格和主人翁地位，關(guān)心新戰(zhàn)士的成長與進步。我排將根據(jù)實際，因人而異，科學(xué)組訓(xùn)，不搞一刀切、一鍋煮，不打疲勞戰(zhàn)，不分親疏遠近，照顧受傷生病的戰(zhàn)士，積極幫助他們解決實際困難。

四、加強管理，落實制度，確保安全穩(wěn)定。針對暴露的各種問題，我們將制定整改措施，一是加強人員管理，尤其加強對班長、副班長的管理，加強周末假日人員的管理，加強夜間的管理;加強錢物的管理，使新戰(zhàn)士對開銷的賬目和物資的發(fā)放清楚明白，做到公開透明。二是嚴(yán)格落實談心制度、隨機教育制度，小值點名制度，檢查點驗制度，疏堵并舉，確保民-主渠道暢通，確保本排安全穩(wěn)定。

人：

20____年____月____日

員工安全承諾書(篇10)

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的安全生產(chǎn)規(guī)章制度并嚴(yán)格遵守，認(rèn)真執(zhí)行本崗位安全操作規(guī)程。

2、增強自我保護意識：做到不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。

3、進行具有危險性的特種作業(yè)必須持證操作。

4、凡有化學(xué)危險物品場所必須做好防火、防爆、防漏、防毒、等安全防護措施。

5、保持作業(yè)現(xiàn)場整潔，堅持文明生產(chǎn)、不違章指揮、不違章操作。

6、上崗必須按規(guī)定著裝，正確使用勞動防護用品。

7、精心操作嚴(yán)格執(zhí)行工藝紀(jì)律，做好各項記錄，交接班必須交接安全生產(chǎn)情況，交班要為接班者創(chuàng)造安全生產(chǎn)的良好條件。

8、熟練掌握本崗位各項事故應(yīng)急措施，發(fā)現(xiàn)異常情況及時處置，不延誤時機。

9、抑制違章指揮，制止違章作業(yè)行為。

10、因超工藝指標(biāo)（如超溫、超壓）操作，違章違紀(jì)（如工作時未辦理各種安全作業(yè)票證、脫崗、睡崗、干私活等）造成的事故和人身傷亡，由責(zé)任人承擔(dān)責(zé)任。

11、因設(shè)備帶病運行造成事故或人身傷亡，由值班長、當(dāng)班操作者承擔(dān)責(zé)任。

本人承諾：我已經(jīng)接受過本崗位安全教育，并熟知安全生產(chǎn)承諾書全部內(nèi)容，愿認(rèn)真執(zhí)行，如違反本承諾，愿承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

部門：xx

xx年xx月xx日

工段：xx

xx年xx月xx日

承諾人：xx

xx年xx月xx日

員工安全承諾書(篇11)

為了個人的安全健康，為了家庭的幸福美滿，為了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，然后本人在工作中，要認(rèn)真做到遵章守法、規(guī)范操作，安全生產(chǎn)從我做起，并鄭重承諾：

1.本人在上崗前，已接受本單位：新進場工人三級安全教育、安全生產(chǎn)紀(jì)律教育、項目管理制度教育、本工種的“安全生產(chǎn)操作規(guī)程”、及各項安全、治安管理規(guī)定和規(guī)章制度的教育。

2.牢記“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，自覺履行本崗位安全職責(zé)，然后在生產(chǎn)與安全發(fā)生矛盾時，堅持安全第一，做到：以人為本、安全為天，堅決做到不安全不生產(chǎn)。

3.在不違背國家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的公民基本權(quán)利情況下，本人自愿接受上級領(lǐng)導(dǎo)和安全職能人員的安全檢查與監(jiān)督、自覺接受項目部的日常管理。

4.在工作中，自覺遵守國家、地方的法律法規(guī)，自覺遵守項目部有關(guān)安全生產(chǎn)的管理制度和規(guī)定。不違反安全操作規(guī)程，正確使用個人勞動保護用品和安全防護用具。

5.增強自我保護意識：在工作中做到“我不傷害別人，我不被別人傷害，我不傷害自己”,不在工作時間從事與工作無關(guān)的活動。

6.自覺遵守消防管理的各項法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，積極學(xué)習(xí)滅火與火場逃生知識，熟悉各種滅火器材的使用方法和逃生線路，熟練掌握本崗位各項事故應(yīng)急措施，然后發(fā)現(xiàn)異常情況及時處置，不延誤時機。

7.日常工作中不違章指揮、不違章作業(yè)、不違反勞動紀(jì)律、不盲目作業(yè);為實現(xiàn)企業(yè)安全奮斗目標(biāo)，保證操作零失誤、作業(yè)零失誤、安全零事故，身邊無“三違”。

8.主動制止同事的不安全行為，對發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素，立即向現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理人員或工區(qū)負(fù)責(zé)人報告，接到報告的人員應(yīng)當(dāng)及時予以處理。

9.積極參加項目部及所屬工區(qū)的各種安全培訓(xùn)、安全學(xué)習(xí)、安全活動和事故應(yīng)急演練，掌握作業(yè)所需的安全生產(chǎn)知識，增強事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。

對于以上承諾，本人自覺遵守，如有違反，本人愿承擔(dān)責(zé)任。

本承諾書自簽字日起生效。

承諾人(簽字))：

日期：

項目

經(jīng)理(簽字)：

日期：

員工個人安全承諾書格式2

員工在外住宿期間的人身安全和財產(chǎn)安全，事關(guān)公司和員工自身的安全與穩(wěn)定。為有效防范安全事故的發(fā)生，保證在住宿期間的安全，作為公司的一份子，我承諾做到以下幾點：

一、上班期間嚴(yán)格遵守公司各項管理制度及安全生產(chǎn)操作規(guī)程。

二、在外住宿期間，嚴(yán)格遵守中華人民共和國的法律、法規(guī)，不做任何違法的事。

三、嚴(yán)格遵守公司關(guān)于住宿安全方面的規(guī)定，高度重視自身安全，堅決杜絕各種存在安全隱患的行為。若發(fā)現(xiàn)任何安全隱患，及時向公司人事部門報告。任何因違反安全規(guī)定而造成的不良后果，由本人承擔(dān)全部責(zé)任。

四、在外住宿期間，做到：注意自己的人身和財產(chǎn)安全，防止不法侵害，不違規(guī)用電、用水。

五、為減少和杜絕火災(zāi)隱患，承諾在外住宿不亂拉亂接電線、不使用明火燈具(如蠟燭等)。不躺床上抽煙、不亂扔煙頭;不在住宿區(qū)內(nèi)焚燒雜物等。

六、在外住宿的用電開關(guān)、電燈或風(fēng)扇出現(xiàn)故障時，應(yīng)及時通知公司人事部聯(lián)絡(luò)人員維修，嚴(yán)禁私自維修。

七、根據(jù)中華人民共和國合法公民相關(guān)條約的要求：不參與、酗酒，不滋事，不打架斗毆。

八、在外住宿員工有帶孩子住宿的，確保自己孩子的社會行為、道德規(guī)范，對孩子有生活安全各方面教育義務(wù)，如有劣跡和違法行為，一切后果由本人承擔(dān)。

九、嚴(yán)格要求自己，帶頭做一個有素質(zhì)、有文化、有紀(jì)律、有道德的合法公民。

十、如因違反上述規(guī)定而造成的一切有關(guān)人身和財產(chǎn)安全的事故，由本人承擔(dān)全部責(zé)任。本《員工住宿安全承諾書》于本人在公司住宿期間有效，共一式兩份，由員工、公司各持一份。

承諾人：

簽訂日期：

員工個人安全承諾書格式3

為了保障消費者健康和生命安全，確保產(chǎn)品質(zhì)量，我單位鄭重承諾：

一、生產(chǎn)加工環(huán)境、生產(chǎn)條件、從業(yè)人員符合國家有關(guān)法律法規(guī)要求。

二、嚴(yán)格按照法定條件和標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，實行原、輔材料進貨驗收制度，生產(chǎn)加工過程中所使用的原輔料符合國家法律法規(guī)和國家強制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，不使用應(yīng)獲證而未獲證產(chǎn)品或不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的木材、人造板、膠粘劑、木器涂料等原輔材料進行生產(chǎn)。

三、不生產(chǎn)加工假冒偽劣產(chǎn)品、不偷工減料、不摻雜使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品，不利用產(chǎn)品標(biāo)識進行質(zhì)量欺詐，不虛假標(biāo)注。

四、生產(chǎn)的家具產(chǎn)品甲醛釋放量、鉛鎘等可溶性重金屬含量符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求，全部產(chǎn)品經(jīng)檢驗合格后出廠銷售。

五、對人體健康和生命安全造成或可能造成損害的產(chǎn)品及時召回。

員工個人安全承諾書內(nèi)容三

為切實防范和杜絕工程建設(shè)中的各種不安全因素，實現(xiàn)“優(yōu)良工程”、“安全工程”雙目標(biāo)，本承包人特作如下承諾：

一、保證在施工現(xiàn)場進出口醒目處設(shè)立施工安全(警示)規(guī)則。

二、制定施工安全管理管理機構(gòu)和安全管理責(zé)任制，配備工程建設(shè)項目專職安全員，并認(rèn)真落實各項施工安全管理規(guī)定。

三、所有工程建設(shè)施工作業(yè)人員都要是經(jīng)過安全教育和技術(shù)操作培訓(xùn)，特殊工種的作業(yè)人員須有相應(yīng)的技術(shù)資質(zhì)證書。

四、工程建設(shè)中安全管理的重點場所，地點部位等處都要設(shè)立醒目的警示標(biāo)志。

五、建筑施工中需要的各種輔助材料(設(shè)備)要有產(chǎn)品格合證書，輔助設(shè)備的安裝、使用要符合安全管理規(guī)定。并嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。

六、工程建筑原材料質(zhì)量都要經(jīng)過檢驗合格后產(chǎn)品。

七、本承包人愿意自覺接受發(fā)包人、監(jiān)理、監(jiān)督單位(人)及社會各界對工程建設(shè)中安全生產(chǎn)的監(jiān)督。

八、工程建設(shè)施工期間發(fā)生任何安全責(zé)任事故，本承包人愿承擔(dān)一切責(zé)任。

承諾人(簽字并蓋章)：

年月日

員工個人安全承諾書格式4

為確保上半年安全生產(chǎn)，延續(xù)良好安全生產(chǎn)形勢，本人承諾如下：

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)區(qū)隊、礦及公司安全文件、會議精神，了解當(dāng)前安全、經(jīng)濟形勢，立足崗位奉獻、履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度、執(zhí)行規(guī)程措施，杜絕違章作業(yè)，拒絕違章指揮。

2.加強煤礦安全知識和業(yè)務(wù)技能知識的學(xué)習(xí)，積極參加安全技能知識培訓(xùn)、比武活動，爭取好名次，不斷提高自身安全意識和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

3.進行班前“十問自測”評估，做到“十問”對得起自己的良心，自測評估真實，積極配合執(zhí)行區(qū)隊控制措施。

4.進行崗位安全風(fēng)險評估，全面排查“人、機、物、環(huán)等方面的安全風(fēng)險隱患，個人能解決處理的按照風(fēng)險控制五級原則(消除、替換、修正、加強管理和加強個體防護)立即整改，個人無法處理的及時向班長、跟班隊長匯報。

5.堅持手指口述安全確認(rèn)，做到不確認(rèn)安全不施工。

6.做到自?；ケ?，保證不傷害自己，保證不傷害他人，保證不被他人傷害，保證(監(jiān)護)他人不被傷害。

7.堅持修舊利廢，杜絕崗位浪費，不亂丟一個螺栓，不多用一根扎帶，樹立崗位創(chuàng)效的理念。

承諾人：

日期：

員工個人安全承諾書格式5

為保障公司安全管理制度和措施得到認(rèn)真貫徹和落實，確保公司安全管理工作目標(biāo)的實現(xiàn)，按照《###集團有限公司安全承諾書》的要求，堅持“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”的方針，堅持“以人為本”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，各部門負(fù)責(zé)人與公司總經(jīng)理簽訂此承諾書，并鄭重承諾履行以下安全職責(zé)：

一、部門負(fù)責(zé)人為本部門安全生產(chǎn)責(zé)任人和管理人，部門負(fù)責(zé)人要把安全生產(chǎn)工作列入工作議事日程，樹立常抓不懈的思想，教育引導(dǎo)本部門人員在生產(chǎn)生活中嚴(yán)格執(zhí)行各項安全管理規(guī)章制度，教育員工遵章、遵紀(jì)、守法，糾正違法、違章違紀(jì)和各類不安全行為，加強防范措施的落實，適時開展安全知識、安全防范技能的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，落實安全崗位責(zé)任制，做到工作細(xì)化，責(zé)任明確，警鐘長鳴。

二、加強本部門人員在機器設(shè)備操作、用火、用電中的安全規(guī)范化操作管理;嚴(yán)禁在所管轄區(qū)內(nèi)燃燒垃圾，對易燃、易爆等危險品的使用、儲備、運輸、銷毀要實行嚴(yán)格的消防安全管理。

三、加強本部門區(qū)域內(nèi)環(huán)保設(shè)施、安全設(shè)施及消防器材的維護保養(yǎng)和清潔，確保其完好有效，并熟知其位置、功能和使用方法;嚴(yán)禁酒后駕車、超速行駛，避免疲勞駕車;加強本部人員的安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)，提高安全意識，提高安全防范能力，杜絕人為事故，定期對疏散通道和安全出口進行檢查，確保暢通。四、應(yīng)指定一人為安全生產(chǎn)聯(lián)絡(luò)員，配合專職安全員搞好日常安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查工作，定期組織防火安全檢查，建立火災(zāi)隱患登記整改記錄，及時消除火災(zāi)隱患，發(fā)現(xiàn)重大問題及時報告。明確部門環(huán)境、職業(yè)健康安全關(guān)鍵控制點和重要部位，并著重加以控制。積極配合和支持公司安全檢查、督促、指導(dǎo)、整改等工作。

五、發(fā)生安全案件、事故時，應(yīng)立即實施應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急疏散，務(wù)必做到及時報案，在積極組織搶救人員、財產(chǎn)、滅火、防止損失擴大的同時要注意保護現(xiàn)場，并協(xié)助相關(guān)部門調(diào)查事故原因及事故責(zé)任。

六、認(rèn)真執(zhí)行保密規(guī)定，確保本部門不發(fā)生失密、泄密事件;在授權(quán)范圍內(nèi)行使職權(quán)，不得越權(quán)，杜絕危害公司經(jīng)濟利益和有損公司信譽行為的發(fā)生。

七、各部門負(fù)責(zé)人必須與本部門員工簽訂安全承諾書，明確每個崗位在安全方面的職責(zé)。專職安全員依據(jù)簽訂的承諾書，對此項工作進行定期或不定期的監(jiān)督檢查，存在安全隱患和不符合安全管理要求的部門應(yīng)及時整改。

八、各部門每月3日前向綜合辦上報上月安全事故月報表，每年7月1日前上報半年安全工作總結(jié)，次年1月3日前上報上年度全年安全工作總結(jié)。

九、本承諾書一式兩份，一份由綜合辦保管，一份由承諾人自行保管。此責(zé)任書將持續(xù)到下一次簽訂責(zé)任書之日止。

員工安全承諾書(篇12)

1. 本人自覺學(xué)習(xí)并遵守《道路交通安全法》、《道路交通安全法實施條例》等法律、法規(guī)；

2. 講究交通公德和職業(yè)道德，文明駕駛，禮貌行車，嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，服從指揮；

3. 根據(jù)道路交通法規(guī)，靠道路右邊行駛、按車道行駛，不闖紅燈，不逆向行駛；

4. 駕駛車輛精力集中，不超速行駛，不強行超車，駕車不接打電話，不酒后駕車，不疲勞駕車，不飆車；

5. 個人和非機動車（包括電動車）左轉(zhuǎn)、橫穿馬路要下車，要走斑馬線，按規(guī)定通過路口；

6. 機動車有牌照，證件齊全有效，駕車有安全帶的必須系安全帶，騎摩托車必須戴頭盔。無頭盔、牌照、證件不全或不在有效期內(nèi)的機動車不上路和進入廠區(qū)（工業(yè)園區(qū)項目）；

7. 嚴(yán)格遵守單位交通安全管理規(guī)定，服從管理；

8. 雨霧雪天氣謹(jǐn)慎緩行，出現(xiàn)特殊原因不能按時到崗，應(yīng)及時與自己的直接領(lǐng)導(dǎo)或部門負(fù)責(zé)人的電話溝通，絕不趕時違規(guī)行駛。

本人嚴(yán)格遵守以上內(nèi)容做一個遵紀(jì)守法的好員工，時時刻刻把安全放在心中，體現(xiàn)在行動中，每天高高興興上班來、平平安安回家去！

員工簽字：

售后服務(wù)承諾書熱門15篇

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售后服務(wù)承諾書篇1

尊敬的業(yè)主：

您好！

xx公司秉持“全方位、高品質(zhì)、快速度”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以客戶滿意為目標(biāo)，謹(jǐn)此公開承諾。

　一、服務(wù)承諾

1、我公司組建了一批強硬的應(yīng)急維修服務(wù)隊，有經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師，對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場，進行維修和更換。

2、產(chǎn)品交付一周內(nèi)，我公司售后服務(wù)部的工作人員會根據(jù)客戶的聯(lián)系方式，進行電話跟蹤咨詢，直到客戶滿意為止。

3、所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴，在1小時內(nèi)經(jīng)予答復(fù)，24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，并根據(jù)投訴的情況確定處理措施，進行維修和更換。

4、我公司承諾所有維修人員隨叫隨到，更好的為客戶排憂解難。

5、保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費用，由我公司承擔(dān)。

6、保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當(dāng)，或者是自然環(huán)境造成的我方免費提供維修，維修所用的材料和配件均只收成本價。

7、超出保修期的產(chǎn)品，我公司承諾終身定期上門檢測和維護。

　二、運輸方式

1、所有貨物免費運送到客戶手中，免費安裝、調(diào)試及安裝保養(yǎng)。維護人員告知客戶如何進行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識，直至對方滿意為止。

2、所有貨物安裝調(diào)試完畢后，由客戶查看、驗收后方可離開現(xiàn)場。

　三、退換貨物承諾

1、所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件，說明書、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單，退換原因的說明。

2、用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問題，在保質(zhì)期內(nèi)請快速與我公司取得聯(lián)系，以方便用戶得到及時的維修和更換。

3、現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾。

（1）產(chǎn)品曾被非正常使用。

（2）非正常情況下存儲、潮濕。

（3）未經(jīng)授權(quán)的修理、誤用、濫用和改動。

（4）食物和液體濺落導(dǎo)致的損壞。

（5）產(chǎn)品的正常的磨損。

（6）超出保質(zhì)期。

特別注意：由于照片顯示原因，無法保證頁面所顯示產(chǎn)品的顏色與產(chǎn)品實際顏色完全一致，我公司將盡力說明。

本服務(wù)承諾最終解釋權(quán)歸xx公司所有。

承諾人：xxx

20XX年x月x日

售后服務(wù)承諾書篇2

根據(jù)20xx年xx市市直機關(guān)事業(yè)單位、社會團體部分計算機外部設(shè)備及辦公輔助設(shè)備協(xié)議供貨及相關(guān)服務(wù)的招標(biāo)文件要求，為配合做好全市協(xié)議供貨工作，我公司在協(xié)議供貨有效期內(nèi)鄭重承諾：

一、保證依據(jù)招標(biāo)文件要求和我司投標(biāo)文件的承諾，及時向xx市市直各機關(guān)事業(yè)單位、社會團體帶給高質(zhì)量的中標(biāo)產(chǎn)品和服務(wù)，且不在《xx市政府采購協(xié)議供貨合同》資料之外提出任何不合理的附加條款。

二、保證在供貨時按協(xié)議供貨合同文本規(guī)定資料與采購人簽訂合同書，妥善保管該合同書，并按月報送貴方一聯(lián)。每月10日前向貴方遞交我公司上月在本招標(biāo)項目下的協(xié)議供貨銷售記錄統(tǒng)計分類表及總表。

三、承諾無條件響應(yīng)招標(biāo)文件中所列明的協(xié)議供貨方式、初始協(xié)議供貨價及協(xié)議供貨價調(diào)整方式的相關(guān)規(guī)定。

四、我司同意貴方為實施政府采購工作的需要能夠在有關(guān)網(wǎng)站和相關(guān)文件上公布我司中標(biāo)產(chǎn)品的型號、價格、折扣率以及相關(guān)的信息。

六、保證按我司帶給的協(xié)議供貨質(zhì)量承諾、售后服務(wù)承諾和價格承諾履行義務(wù)。

本承諾書在協(xié)議供貨有效期內(nèi)有效。

為切實防范和杜絕工程建設(shè)中的各種不安全因素，實現(xiàn)“優(yōu)良工程”、“安全工程”雙目標(biāo)，本承包人特作如下承諾：

一、保證在施工現(xiàn)場進出口醒目處設(shè)立施工安全(警示)規(guī)則。

二、制定施工安全管理管理機構(gòu)和安全管理責(zé)任制，配備工程建設(shè)項目專職安全員，并認(rèn)真落實各項施工安全管理規(guī)定。

四、工程建設(shè)中安全管理的重點場所，地點部位等處都要設(shè)立醒目的警示標(biāo)志。

六、工程建筑原材料質(zhì)量都要經(jīng)過檢驗合格后產(chǎn)品。

七、本承包人愿意自覺接受發(fā)包人、監(jiān)理、監(jiān)督單位(人)及社會各界對工程建設(shè)中安全生產(chǎn)的監(jiān)督。

八、工程建設(shè)施工期間發(fā)生任何安全責(zé)任事故，本承包人愿承擔(dān)一切責(zé)任。

承諾人(簽字并蓋章)：

20xx年xx月xx日

售后服務(wù)承諾書篇3

多年來，天翼數(shù)碼科技經(jīng)營部一直服務(wù)于融水各行業(yè)客戶，經(jīng)研究、摸索、總結(jié)出一套完整的產(chǎn)品服務(wù)保障體系，向用戶提供優(yōu)質(zhì)及時的售前、售中、售后服務(wù)：

一、質(zhì)量保證

我經(jīng)營部保證向客戶提供的設(shè)備是原廠生產(chǎn)的，并且出廠資料配件齊全。為保持合同設(shè)備的正常運行和維護，我部保證提供的技術(shù)產(chǎn)品是完整、清楚和正確的。

二、質(zhì)量保證措施

保修期限：在保修期內(nèi)提供現(xiàn)場服務(wù)。

1、本部設(shè)有售后服務(wù)中心，主要負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作，技術(shù)咨詢等工作。保證隨時都有工程師提供各種技術(shù)服務(wù)。

2、網(wǎng)上設(shè)有遠程服務(wù)，及時解決各種問題的方法，并常年提供實時在線服務(wù)。

3、24小時開機的在線服務(wù)。24小時內(nèi)可隨時拔打技術(shù)咨詢電話。全天24小時提供技術(shù)服務(wù)。

4、本部常年備有各種設(shè)備預(yù)防備用，如相機、監(jiān)控攝像頭、主板、內(nèi)存、硬盤、顯示器等。如返修件在一周內(nèi)內(nèi)無法解決問題，我們將免費提供備機。

5、每月的第10日左右我們的技術(shù)人員將進行定期電話回訪。

6、不定期的上門回訪。我們的技術(shù)工程師將不定期的上門回訪，解決客戶的問題。

7、易損配件：公司備用各種常用配件的現(xiàn)貨，保證用最短的時間，解決問題。

三、售后服務(wù)承諾書

本公司銷售臺式電腦自銷售之日起，七日內(nèi)，整機出現(xiàn)故障，您可以選擇修理、換貨或退貨。自銷售之日起第八日至第十五日(以購機發(fā)票及三包憑證日期為準(zhǔn))，整機出現(xiàn)"附件一"所述性能故障，您可以選擇修理或換貨。

自購機之日起五年內(nèi),臺式電腦產(chǎn)品出現(xiàn)故障,我公司提供免費上門服務(wù)。

在下列計算機硬件出現(xiàn)故障時，在保修期內(nèi)我部將為您免費更換該故障部件(經(jīng)過更換的一類部件保修期自更換完成之日起重新計算)。部件名稱保修時間

交換機、服務(wù)器、存儲設(shè)備三年質(zhì)保我部承諾提供5年的免費上門服務(wù)時間，如在硬件保修期外用戶要承擔(dān)相應(yīng)更換硬件的成本，我公司不會追加其它費用。其他服務(wù)承諾

自您購機之日起一年內(nèi)，如因我部無法提供維修用的備件，致使您所購買的電腦自報修之日起30天無法修復(fù);主機內(nèi)同一主要部件或外設(shè)商品出現(xiàn)故障經(jīng)兩次維修仍無法解決問題，我公司將為您免費更換同型號、同規(guī)格的商品。如我公司無法提供同型號、同規(guī)格產(chǎn)品，將為您提供不低于您所使用的產(chǎn)品性能的商品上門服務(wù)工程師如果遇到特殊情況當(dāng)場不能解決，我們的服務(wù)工程師會和您協(xié)商，得到您的同意后將機器帶回臺式電腦授權(quán)服務(wù)機構(gòu)維修，維修好后無償將機器送回。

當(dāng)您購買的臺式電腦部件超出保修期后，接受維修服務(wù)時您需要支付硬件成本費。

維修響應(yīng)時間：

在接到客戶有關(guān)提供技術(shù)服務(wù)的要求時，我們的技術(shù)人員將在2小時內(nèi)到達現(xiàn)場，正常情況下在24小時內(nèi)修復(fù)故障。

在產(chǎn)品維修過程，在24小時內(nèi)無法修復(fù)故障，為不影響用戶使用，我部將免費提供備機或代用備件使用。

現(xiàn)場培訓(xùn)：安裝調(diào)試完畢，組織有關(guān)使用人員進行實踐操作和維護等免費培訓(xùn)，確保使用方操作人員能獨立、熟練地進行操作和基本的維修保養(yǎng)。

在驗收主管部門整體驗收合格后3～5個工作日內(nèi),我方將完整的技術(shù)資料、圖表(如設(shè)備清單、合格證書、檢測報告、安裝圖紙等)及產(chǎn)品說明書、操作手冊和維修指南等資料的原件移交用戶。

產(chǎn)品服務(wù)工程師為您提供設(shè)計、施工整體解決方案，包括校園網(wǎng)和internet的接入。

網(wǎng)上實時問題提交與解答是反應(yīng)最快的服務(wù)方式。軟件依廠家規(guī)定提供升級服務(wù)。

屬于下列情況的機器(包括部件)故障或損壞，均不在保修之列。1、非我部提供的附品(掃描儀、打印機等)由該產(chǎn)品的生產(chǎn)廠商提供保修服務(wù)。具體保修承諾請見附品的產(chǎn)品保修證書。2、整機、部件已經(jīng)超過保修期。

3、非我部電腦授權(quán)服務(wù)機構(gòu)人員安裝、修理、更改或拆卸造成的機器故障或損壞。(能證明所購電腦產(chǎn)品、部件仍在保修期內(nèi)的除外)。

4、因意外因素或人為原因引起的故障包括：操作失誤、劃傷、搬運、移動、磕碰、輸入不合適的電壓、帶電拔插打印機等外圍設(shè)備、電腦內(nèi)進入異物(水或其他物品)等原因造成的機器故障或損壞。

5、因使用非正版、未公開發(fā)行的軟件或電腦病毒造成的故障或損壞。因自然災(zāi)害等不可抗力(如地震、火災(zāi))等原因造成的故障或損失。

二、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，高效辦事。嚴(yán)格落實工作職責(zé)，實行首問負(fù)責(zé)制，凡是基層黨組織請示的工作或黨員群眾咨詢的事項，做到一次告知，對符合規(guī)定、資料齊全的辦結(jié)時限不超過5個工作日。對黨員群眾的來電來訪給予明確答復(fù)，暫未能辦理的說明原因。

三、深入基層，作出表率。扎實深入開展機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動，引導(dǎo)黨員干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)，服務(wù)基層、企業(yè)和群眾。工委班子成員帶頭轉(zhuǎn)作風(fēng)，定期到各直屬黨組織調(diào)研指導(dǎo)機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，到國有企業(yè)、“雙到”扶貧點了解情況，做好服務(wù)。在市直機關(guān)組織開展“黨委書記接待日”活動，把矛盾和問題化解在單位、基層和一線。以窗口單位為重點組織開展黨員“亮身份、作表率”活動，樹立黨員干部好形象。

四、執(zhí)行制度，廉潔從政。堅決貫徹落實中央“”，嚴(yán)格執(zhí)行“五個不發(fā)文”、開短會、講短話、接待務(wù)實節(jié)儉等規(guī)定。堅持廉潔自律，不利用職務(wù)之便謀取私利，慎獨、慎微、慎行、慎友。嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，認(rèn)真執(zhí)行反腐倡廉領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制。

以上承諾，請廣大干部群眾、社會各界和新聞媒體予以監(jiān)督。

售后服務(wù)承諾書篇4

為了更好地服務(wù)于廣大用戶，讓用戶投資建設(shè)的系統(tǒng)安全無憂、購買的設(shè)備物有所值，我公司提供售前的技術(shù)咨詢、設(shè)備選型、解決方案，從系統(tǒng)的選型規(guī)劃中以確保商品的質(zhì)量性能、供貨時間、服務(wù)保障以及設(shè)備在保修期內(nèi)、保修期外的技術(shù)支持、維修維護和技術(shù)培訓(xùn)做出如下的規(guī)劃和承諾：

一、售后服務(wù)保證：

1、負(fù)責(zé)將用戶所訂購的設(shè)備免費安裝、調(diào)試直至正常運行;

2、在安裝現(xiàn)場免費為用戶提供基本操作、日常保養(yǎng)的培訓(xùn)服務(wù);

3、自設(shè)備驗收合格之日起按原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修條例對本項目的設(shè)備提供保修服務(wù);

4、免費將原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)提升為上門保修服務(wù);

5、免費將原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)提升為終身保修服務(wù)，保修期外的設(shè)備僅按成本價收取故障配件費，免人工費;

6、服務(wù)響應(yīng)時間為4-8小時，法定工作日內(nèi)，吳江市區(qū)用戶4小時到達故障現(xiàn)場，市外省內(nèi)用戶第二個工作日到達故障現(xiàn)場;

7、免費提供系統(tǒng)及硬件設(shè)備升級的技術(shù)咨詢;

8、將定期向用戶贈送產(chǎn)品技術(shù)相關(guān)資料;

9、將不定期上門或電話訪問用戶，了解系統(tǒng)及設(shè)備的運行情況，解決用戶的問題;

二、技術(shù)服務(wù)及培訓(xùn)：

1、安裝和調(diào)試

1.1我公司在本次報價文件中的所有設(shè)備產(chǎn)品均為全新原裝品牌。

1.2我公司負(fù)責(zé)將所購設(shè)備初驗收合格后，送至用戶所在地提供所購設(shè)備的安裝調(diào)試。

1.3所購設(shè)備安裝調(diào)試到位后，我公司將組織專人與用戶方共同進行質(zhì)量驗收簽字。

2、安裝及培訓(xùn)

2.1我公司將按用戶的實際要求，負(fù)責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員進行所購設(shè)備產(chǎn)品安裝調(diào)試，保證各項安裝及培訓(xùn)工作順利進行。

2.2系統(tǒng)工程師、客戶服務(wù)工程師、培訓(xùn)講師上門服務(wù)時，將嚴(yán)格遵守用戶的規(guī)章制度，愛護用戶的設(shè)備，保守用戶的商業(yè)機密、技術(shù)機密;

三、驗收標(biāo)準(zhǔn)：

1 驗收方法：所有設(shè)備按生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品驗收標(biāo)準(zhǔn)及合同中的相關(guān)條款進行數(shù)量及質(zhì)量的驗收。

2 初驗收

貨物送至買方安裝現(xiàn)場后，由我司和買方共同對貨物的數(shù)量、基本質(zhì)量、外包裝等進行檢查、核對、即初驗收。

3 初驗收后，根據(jù)用戶要求進行現(xiàn)場安裝及調(diào)試，結(jié)果應(yīng)符合使用要求。在此期間，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備質(zhì)量有問題我司無條件免費更換，直至驗收合格交付使用。

四、質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾：

1.我公司質(zhì)量按廠家標(biāo)準(zhǔn)進行保修，用戶無特殊要求的按國家有關(guān)規(guī)定進行保修，國家無規(guī)定，按與用戶協(xié)商結(jié)果保修。保修期內(nèi)非因操作不當(dāng)造成需要更換的零配件及設(shè)備由我司負(fù)責(zé)包修、包換。我司所提供的所有設(shè)備均按合同承諾的保修范圍和時間進行保修。

2.保修期結(jié)束后，我公司將繼續(xù)提供售后服務(wù)，負(fù)責(zé)對所提供的設(shè)備進行定期維護和修理，不限年份終身服務(wù)，僅收取零部件成本費，免收維修費。

3.按設(shè)備廠家售后服務(wù)承諾政策執(zhí)行;我公司技服人員上門服務(wù)。

4.熱線咨詢服務(wù)：

4.1當(dāng)您在使用過程中遇到問題時，歡迎您撥打技術(shù)服務(wù)熱線，由技術(shù)工程師為您提供專業(yè)服務(wù)。

5.服務(wù)流程：

5.1快速反應(yīng)：

(1)客服專員接聽電話，通過詢問故障情況，快速判斷故障類型，將事件分派給相關(guān)的技術(shù)工程師;

(2)由技術(shù)工程師判斷故障的大致原因，攜帶相關(guān)配件、軟件和工具，在規(guī)定時間內(nèi)迅速到達目的地，排除故障;

5.2填寫服務(wù)報告：

(1)技術(shù)工程師解決故障后，填寫服務(wù)報告;

(2)服務(wù)報告由用戶相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)后，結(jié)束現(xiàn)場服務(wù)工作;

(3)將服務(wù)報告交給客服專員;

5.3監(jiān)督和管理售后服務(wù)工作：

(1)客服專員致電用戶確認(rèn)服務(wù)完畢并征詢服務(wù)意見;

(2)客服專員將服務(wù)報告錄入電腦并存檔;

6.故障處理后跟蹤服務(wù)：

6.1定期回訪客戶，詢問故障處理后設(shè)備運行情況，并做記錄存檔。

“顧客至上、服務(wù)至上、信譽至上、效率至上”是我們的服務(wù)宗旨，“為您想得遠、做得全;我用心、您放心”是我們的服務(wù)目標(biāo)，希望通過我們的服務(wù)能免除您及貴單位的后顧之憂，最大限度地發(fā)揮您所購買的設(shè)備的效能!

五、備注：

為了您的合法權(quán)益受保護，避免不必的損失。對下列原因?qū)е庐a(chǎn)品故障或損壞將無法享受免費保修，您可選擇有償服務(wù)。

1、您的設(shè)備超出保修期時;

2、因未按說明書要求錯誤安裝及使用造成的設(shè)備損壞;

3、您的設(shè)備經(jīng)過非授權(quán)維修人員修過;

4、您的設(shè)備使用非標(biāo)準(zhǔn)或未公開發(fā)行的軟件或其它未經(jīng)我司認(rèn)證的非標(biāo)準(zhǔn)擴展部件，以及其他如自然災(zāi)害等不可抗力的原因造成的損壞。

為了保證您的權(quán)益，我公司將提供更優(yōu)秀的售后服務(wù)，歡迎您對我們的工作進行監(jiān)督，提供寶貴意見。

真誠希望我們的服務(wù)讓您更加滿意。

xxxxx科技有限公司為創(chuàng)造品牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，確保xxxxx系統(tǒng)穩(wěn)定安全運行的原則向您鄭重承諾：

凡購買xxxxx系統(tǒng)，成都騰友科技有限公司提供的售后服務(wù)如下：

1.技術(shù)支持服務(wù)

提供的技術(shù)支持服務(wù)包括電話支持、遠程支持及現(xiàn)場支持三種服務(wù)，用于協(xié)助用戶或經(jīng)銷商保障系統(tǒng)的問題及時得到解決。

●電話支持：用戶在使用系統(tǒng)的過程中產(chǎn)生的故障類及非故障類問題，均提供電話咨詢服務(wù)，國家法定工作日，每天8小時服務(wù)方式。

●遠程支持：通過網(wǎng)絡(luò)遠程協(xié)助，解決系統(tǒng)售后問題。

●現(xiàn)場支持：如果不能通過電話支持服務(wù)和遠程支持服務(wù)解決系統(tǒng)發(fā)生的技術(shù)故障，經(jīng)雙方商議確認(rèn)需要進行現(xiàn)場支持，公司將派人赴現(xiàn)場協(xié)助用戶排除故障。

2.資料服務(wù)

隨時更新產(chǎn)品升級資訊及相關(guān)技術(shù)問題處理解決方案。同時，通過電子郵件或郵寄方式，向用戶發(fā)放技術(shù)資料及產(chǎn)品解決方案，讓用戶及時了解產(chǎn)品最新技術(shù)及學(xué)習(xí)產(chǎn)品使用操作技巧。

售后服務(wù)收費及相應(yīng)其它補充條款：

1、xxxxx系統(tǒng)一次購買，軟件終身享受免費售后服務(wù)!

2、應(yīng)用培訓(xùn)，公司將為經(jīng)銷商或最終客戶提供系統(tǒng)使用說明書，提供產(chǎn)品的操作使用培訓(xùn)，直到用戶熟練掌握系統(tǒng)操作及日常維護技巧。

3、售后故障響應(yīng)時間，工作日內(nèi)為24小時之內(nèi)，節(jié)假日48小時內(nèi)。

4、產(chǎn)品硬件如智能門鎖，LED屏，刷卡機等。三個月內(nèi)出現(xiàn)硬件故障，公司免費更換，一年以內(nèi)，免費維修。一年以上硬件出現(xiàn)故障的，根據(jù)合同單價進行相應(yīng)的維修收費或者更換。

xxxxx系統(tǒng)官方的網(wǎng)站

20xx年xx月xx日

售后服務(wù)承諾書篇5

一、技術(shù)服務(wù)

免費提供售前、售中、售后技術(shù)服務(wù)，根椐用戶需要派出有經(jīng)驗的專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場提供技術(shù)指導(dǎo)，協(xié)助用戶完成產(chǎn)品的安裝、調(diào)試通電等工作。并負(fù)責(zé)處理安裝調(diào)試中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題?？擅赓M為用戶培訓(xùn)變壓器維護操作人員。通過培訓(xùn)，使接受培訓(xùn)的人員能了解產(chǎn)品的基本結(jié)構(gòu)、原理。并掌握產(chǎn)品的操作、使用和日常維護保養(yǎng)及故障排除的方法。我方為受訓(xùn)人員提供生活方便。

二、質(zhì)量保證期

產(chǎn)品質(zhì)量保證期：自產(chǎn)品發(fā)貨之日起壹年內(nèi)。

質(zhì)保期內(nèi)，由于產(chǎn)品本身問題造成的損壞，我方負(fù)責(zé)“三包”，即“包修”、“包換”、“包退”。

質(zhì)保期內(nèi)。由于人為原因（非我方人員）或自然災(zāi)害而造成的產(chǎn)品故障，我方免費提供維修服務(wù)，只收取損壞或更換零部件的成本費。

質(zhì)保期滿后，我方提供終身維修服務(wù)（服務(wù)期限為產(chǎn)品正常使用壽命，即不少于30年），

我方負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量和故障問題的處理，按成本費用收取更換的零部件費用。

我方將定期或不定期對用戶進行電話回訪，了解產(chǎn)品運行的情況，為用戶提供技術(shù)服務(wù)。

三、故障響應(yīng)時間

提供24小時全天候服務(wù)，在接到用戶維修通知后，我方保證在2小時內(nèi)答復(fù)或在24小時內(nèi)派出維修人員到達現(xiàn)場，解決質(zhì)量問題，并將在最短時間內(nèi)解決問題，以保證用戶的需要。

四、質(zhì)量保證承諾

我司保證所提供產(chǎn)品是全新的、技術(shù)成熟的、質(zhì)量優(yōu)良的，保證產(chǎn)品運行安全可靠，節(jié)能環(huán)保和易于維護。保證產(chǎn)品在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)的情況下，使用壽命不少于30年，且在其使用壽命期內(nèi)具有滿意的性能。

我公司將為您提供滿意的服務(wù)！

承諾人：xxx

20xx年xx月xx日

售后服務(wù)承諾書篇6

尊敬的業(yè)主：

您好！

我方對售后服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)保作如下承諾：

1、我方承諾向使用單位帶給的產(chǎn)品，保證貼合國家頒布的相應(yīng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、條例及規(guī)范。

2、我方帶給的產(chǎn)品，保證貼合招投標(biāo)文件及合同的要求，如有不符，使用單位能夠無條件退貨，所造成的損失由我方承擔(dān)。

3、我方若中標(biāo)，保證不會轉(zhuǎn)包或擅自改變設(shè)計方案，不會降低質(zhì)量要求。實際施工中，確需對方案作進一步調(diào)整的，保證經(jīng)由使用單位書面確認(rèn)后才作調(diào)整，中標(biāo)價格不作變動，價格若要變動，保證經(jīng)由使用單位同意。

4、我方到現(xiàn)場施工所有的勞務(wù)支出、安全保險、住宿、運輸?shù)纫磺匈M用都已包含在投標(biāo)報價中，由我方自行負(fù)責(zé)。

5、工程保證在合同簽訂后20天內(nèi)完工，如不能按期完工（除不可抗力的因素外），我方愿意承擔(dān)違約職責(zé)，每逾期一天，扣罰中標(biāo)價的1%違約金給采購人。如我方工程不能按時完工，因使用單位原因引起工程延期、則工期相應(yīng)延期。

6、我方同意招標(biāo)人付款方式要求，簽訂合同后，付總貨款的10%，設(shè)備安裝完畢驗收后，付至總貨款的75%，大樓竣工使用一年后付至總貨款的95%，剩余的5%在產(chǎn)品質(zhì)保期滿后付清。

7、我方承諾：產(chǎn)品質(zhì)保期限為貨到驗收合格起三年。質(zhì)保期間，負(fù)責(zé)免費維修，若屬產(chǎn)品本身缺陷而給使用單位造成損失，則我方愿賠償給使用單位所造成的損失。我方保證帶給質(zhì)保期后維修保養(yǎng)服務(wù)的方案。

8、其他特殊優(yōu)惠措施：工程完工后，將派專業(yè)維修人員長住當(dāng)?shù)?，并定期對相關(guān)設(shè)備進行檢查維修。

承諾人：xxx

20XX年x月x日

售后服務(wù)承諾書篇7

首先感激您選取了我公司的產(chǎn)品。在產(chǎn)品銷售服務(wù)過程中，我公司對產(chǎn)品的質(zhì)量及服務(wù)做到讓您滿意。

xx公司對產(chǎn)品質(zhì)量的承諾:

1、產(chǎn)品質(zhì)量三包，配套的外購原材料均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，以保證質(zhì)量。

對所有產(chǎn)品我公司均嚴(yán)格按國家產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)要求來生產(chǎn)、檢驗。產(chǎn)品質(zhì)量承諾書。

2、在原材料采購，產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程等各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格按iso9000質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進行控制，確保每個工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài)，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量

3、所有出廠產(chǎn)品均嚴(yán)格按檢驗程序100%進行檢驗，保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。

4、所有產(chǎn)品全程質(zhì)保，客戶如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，如屬于我方的職責(zé)，我方負(fù)責(zé)無條件換貨更換及時處理。在服務(wù)期間產(chǎn)品質(zhì)保周期為三年。

5、對所有用戶均帶給:技術(shù)更新，質(zhì)量更好，服務(wù)更佳的產(chǎn)品，我們不但保證我們所帶給給客戶的產(chǎn)品是完全優(yōu)質(zhì)合格的，并且我們將用心配合，大力支持你們的工作。

特此承諾

.....有限公司

售后服務(wù)電話:xxx

20xx年7月6日

售后服務(wù)承諾書篇8

一、質(zhì)量保證

我們鄭重承諾：

1、保證貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))是全新的，未使用過的，是用一流的工藝和最佳材料制造而成的，并完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。

2、保證所提供的貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))經(jīng)正確安裝、正常運轉(zhuǎn)和保養(yǎng)在其使用壽命期內(nèi)應(yīng)具有滿意的性能。

3、在貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))質(zhì)量保證期內(nèi)(貨物最終驗收后的十二個月)，對由于設(shè)計、工藝或材料的缺陷而造成的任何不足或故障負(fù)責(zé)。

4、根據(jù)甲方按檢驗標(biāo)準(zhǔn)自己檢驗的結(jié)果或當(dāng)?shù)厣虣z部門檢驗結(jié)果，或者在質(zhì)量保證期內(nèi)，如果貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))的數(shù)量、質(zhì)量或規(guī)格與合同不符，或證實貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))是有缺陷的，包括潛在缺陷或使用不符合要求的材料等，在得到客戶的質(zhì)詢后，立即作出響應(yīng)，并及時解決。

5、在收到買方關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問題的通知后七天內(nèi)，免費維修更換有缺陷的'貨物或部件。

6、產(chǎn)品的免費質(zhì)保期

產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為1年;

保質(zhì)期內(nèi)，所有產(chǎn)品實現(xiàn)三包;

質(zhì)保期結(jié)束后，產(chǎn)品終生維護，只收取材料成本費用;同時提供產(chǎn)品發(fā)展資訊，以利于產(chǎn)品的更新。產(chǎn)品的易耗件終生按照最低成本價格收取。

二、售后服務(wù)承諾

1、提供產(chǎn)品技術(shù)資料和發(fā)展信息;

2、(射線防護服)質(zhì)保期免費提供備品備件;

3、終身享受產(chǎn)品信息更新和推選服務(wù);

4、免費提供相關(guān)產(chǎn)品的現(xiàn)場培訓(xùn);

5、質(zhì)保期內(nèi)的易耗件的提供;

6、定期有技術(shù)和操作人員進行設(shè)備運行和質(zhì)量跟蹤服務(wù);

7、響應(yīng)：

本公司按承諾作好售后服務(wù)，產(chǎn)品保修期為一年，在保修期內(nèi)按保修規(guī)定免費標(biāo)測、維修。

本公司承諾在24小時內(nèi)響應(yīng)客戶的要求。

8、服務(wù)范圍：

本項目中涉及的所有產(chǎn)品及可能涉及的其他安全防護產(chǎn)品。

三、售后服務(wù)體系

xxx省xxx電器發(fā)展有限公司在泉州設(shè)有經(jīng)珠海格力電器股份有限公司批準(zhǔn)成立的售后服務(wù)維修網(wǎng)點,該網(wǎng)點有經(jīng)格力公司培訓(xùn)技術(shù)熟練的維修工程師數(shù)名。并且備有格力產(chǎn)品易損耗的配件。

1、保修期限

嚴(yán)格按照廠家的質(zhì)保年限執(zhí)行，為購買貨物開具有效發(fā)票之日。我方對所供格力空調(diào)整機提供六年免費保修，包括壓縮機、各類風(fēng)扇電機、主控板、接收頭、溫控器件及遙控器等空調(diào)零部件。

2、包換期限：

自采購單位購買使用貨物之日起45日內(nèi)，連續(xù)出現(xiàn)2次質(zhì)量問題的，我方承諾給予更換新貨或者更換其它同等或高于該檔次的設(shè)備，換貨過程中所產(chǎn)生的一切費用由我方承擔(dān)。

3、設(shè)備安裝及調(diào)試

中標(biāo)后我方負(fù)責(zé)將設(shè)備初驗收合格后，免費送至采購方所在地并提供設(shè)備的免費安裝。設(shè)備安裝前我方派員進行實地勘察，設(shè)計安裝調(diào)試方案，確保有關(guān)線路設(shè)計合理、運行可靠、維護方便。我方負(fù)責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員進行設(shè)備安裝調(diào)試。

4、維保服務(wù)

我方承諾在接到采購單位技術(shù)服務(wù)請求后，30分鐘內(nèi)響應(yīng)，保證2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進行技術(shù)支持，并在到達現(xiàn)場后8小時內(nèi)排除貨物故障。保修期內(nèi)，非因操作不當(dāng)造成要更換的零配件及貨物由中標(biāo)方負(fù)責(zé)包修、包換。質(zhì)保期結(jié)束后，我方繼續(xù)提供維護和修理，接到用戶報修后4小時內(nèi)上門維修，維修收費按廠家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

售后服務(wù)承諾書篇9

尊敬的用戶：

您好!感謝您選用我公司提供的ｘｘ電腦產(chǎn)品，我公司本著以客戶為本的精神，讓您在享受產(chǎn)品的同時為您提供完善的售后服務(wù)，我公司鄭重承諾：

1、有完整的產(chǎn)品保修卡

2、購機之日起一個月內(nèi)，正常使用中產(chǎn)品出現(xiàn)了故障(即非人為故障)。

3、外殼表面、標(biāo)簽、按鈕等外觀無磨損及劃傷。(注：如外殼磨損我們將收取一定的換殼費用)

4、無擅自拆機或其它人為引起的故障。

在購機之日起，本產(chǎn)品享受一年的免費維修服務(wù)，在此期間，不管產(chǎn)品出現(xiàn)任何故障，您都不需要支付維修所需的`元件費(人為損壞的除外)

自購買之日起，滿三年，用戶可憑購買憑證、舊電腦和此承諾書免費更換最新潮、最新配置的電腦一臺(只限于方正產(chǎn)品，神舟產(chǎn)新款電腦和筆記本電腦不享受)。

公司根據(jù)政府和全國婦聯(lián)的要求，為了體現(xiàn)建設(shè)新農(nóng)村，送科技下鄉(xiāng)的精神，采取政府牽頭，企業(yè)運作的方式，由公司向用戶提供“ｘｘ”電腦，每臺金額7800元。從購機次月起由公司在十八個月之內(nèi)按月分期向用戶返還全額的購物款(參加客戶推廣計劃的用戶按客戶推廣計劃享受消費分紅和獎勵)。

屬于下列情況的產(chǎn)品故障或損壞，無論是否在免費保修期限內(nèi)，均不在免費保修之列

1、本產(chǎn)品整機或部件已經(jīng)超出保修期。

2、本產(chǎn)品使用者未按說明書要求，錯誤安裝、保管及使用造成的故障或損壞。

3、非公司服務(wù)機構(gòu)人員安裝、修理、更改或拆卸造成的故障或損壞。

4、因意外因素或人為原因(包括計算機病毒、搬運、擠壓、磕碰、劃傷、撞擊、高溫、輸入不合適的電壓、腐蝕等)造成的故障或損壞。

電話支持：為更好為公司用戶提供更加完善的服務(wù)、管理系統(tǒng)的建設(shè)，我們建立了專線電話技術(shù)支持服務(wù)，可為用戶提供全年365天，每天24小時的客服熱線400-990-8888。

現(xiàn)場服務(wù)：我們有一批訓(xùn)練有素的技術(shù)人員通過維護服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為用戶提供現(xiàn)場服務(wù)。在以上的遠程服務(wù)方式不能解決用戶的問題是，由技術(shù)人員及時到達現(xiàn)場進行服務(wù)。

技術(shù)巡檢；定期技術(shù)巡檢服務(wù)，檢查系統(tǒng)的工作情況，并根據(jù)檢查情況對設(shè)備進行調(diào)整和維修，對設(shè)備參數(shù)進行合理配置調(diào)整，是系統(tǒng)正常工作。認(rèn)真了解業(yè)務(wù)人員的意見，提出設(shè)備更換、系統(tǒng)升級等建設(shè)性方案。所有的工作都記錄在案，并向用戶提交巡檢工作報告。

客戶通過提出服務(wù)請求；客戶服務(wù)工程師了解客戶服務(wù)請求內(nèi)容，填寫系統(tǒng)問題單；客戶服務(wù)工程師初步分析判斷故障原因；如果客戶服務(wù)工程師通過電話服務(wù)方式解決了客戶問題，就直接在系統(tǒng)問題單上記錄問題處理結(jié)果，存入系統(tǒng)檔案庫，存檔備案；如果客戶服務(wù)工程師不能通過電話服務(wù)方式解決客戶問題，就立即通知相應(yīng)的現(xiàn)場服務(wù)工程師故障情況；現(xiàn)場服務(wù)工程師迅速趕赴現(xiàn)場解決問題；填寫系統(tǒng)維修單，記錄故障處理過程，請求客戶簽字確認(rèn)；系統(tǒng)維修單存入系統(tǒng)檔案庫，存檔備案；為了保證系統(tǒng)問題能夠得到及時解決，客戶服務(wù)工程師對于現(xiàn)場服務(wù)工程師的問題處理全過程進行跟蹤管理。意思是基本的服務(wù)流程，在實際處理時會有一定的靈活性，目的是在最短的時間內(nèi)解決系統(tǒng)故障，保障系統(tǒng)的正常運行。

1、聯(lián)想電腦自購買日起電腦出廠所配置的板卡、CPU、內(nèi)存、硬盤、顯示器免費保修三年；電源、軟驅(qū)、自購買之日起保修一年。其他配件保修一年，機箱不保修，提供三年的`上門維修。

2、上門服務(wù)所有設(shè)備在正常使用中出現(xiàn)的硬件故障，在相應(yīng)的期限內(nèi)將得到我們提供的免費上門維修服務(wù)。

3、維修響應(yīng)時間當(dāng)您需要維修服務(wù)時，我公司將在2個工作小時內(nèi)作出響應(yīng)。

4、故障修復(fù)時間按廠家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。特殊情況當(dāng)場無法修復(fù)的，我公司將根據(jù)需要提供完好的、類似配置的代用設(shè)備。

5、售后服務(wù)響應(yīng)時間：電話及郵件服務(wù)：接到用戶通報故障的電話或郵件后的30分鐘之內(nèi)答復(fù)（現(xiàn)場）。同時我公司提供7*24顯示全天候服務(wù)。我公司客戶服務(wù)中心電話：400-990-8888

6、現(xiàn)場服務(wù)：對電話或傳真無法排除的故障，我方委派技術(shù)人員2小時分鐘之內(nèi)到現(xiàn)場，4小時以內(nèi)解決問題。

7、備件服務(wù)：對于現(xiàn)場無法排除的故障，由我公司在24小時內(nèi)提供相應(yīng)的備品、備件或備機等措施，以保證用戶單位的正常使用，從而保證系統(tǒng)的正常運行。

聯(lián)想（中國）有限公司

地址：xx

電話：xxx

售后服務(wù)承諾書篇10

我公司以ISO9001國際質(zhì)量體系為標(biāo)準(zhǔn)，以嚴(yán)格的企業(yè)管理為保障，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)是我們堅定的承諾。熱情、及時、滿意、周到是售后服務(wù)的宗旨，只要有客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的反映，公司一定實現(xiàn)在最短的時間內(nèi)為客戶解決使用中的不便和提供產(chǎn)品的技術(shù)咨詢與服務(wù)。

1、凡本公司產(chǎn)品，在工程項目的安裝、調(diào)試中，在符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與使用環(huán)境下均可按工程要求派專家或勝任者代表到工作現(xiàn)場提供技術(shù)服務(wù)，以確保所有照明供貨產(chǎn)品正常安裝和運行，保證工程質(zhì)量。

2、我司承諾LED路燈電源在40℃~60℃情況下正常工作，壽命：≥50000小時；效率在220Vac輸入，額定負(fù)載條件下，電源的效率大于90—92%，功率因素在220Vac輸入條件下，PF>0.95。金屬外殼，防水等級為IP67；輸入電壓：100—240VAC50/60Hz2。0A輸出規(guī)格：80~100V，功率損耗小于5rong>一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:

1.產(chǎn)品的制造和檢測有質(zhì)量記錄和檢測數(shù)據(jù)。

2.對于產(chǎn)品性能測試，我們真誠邀請用戶親自檢查產(chǎn)品的整個過程和全部性能，確認(rèn)合格后包裝和裝運。

二、產(chǎn)品價格承諾:

1.為保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性，系統(tǒng)選材選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

2.在同等競爭條件下，在不降低產(chǎn)品技術(shù)性能和不改變產(chǎn)品成分的基礎(chǔ)上，我公司真誠地為您提供最優(yōu)惠的價格。

三.交貨承諾:

1.產(chǎn)品交付時間:盡量滿足用戶要求。如果有特殊要求，我們可以專門組織生產(chǎn)和安裝，以滿足用戶的需求。

2.產(chǎn)品交付時，我公司將向用戶提供以下文件；

①技術(shù)維護手冊

②總體安裝計劃

③手冊和外購件制造商

④提供易損件和備件清單，并附上一定數(shù)量的備件

四、售后服務(wù)承諾:

1.服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、周到

2.服務(wù)宗旨:服務(wù)質(zhì)量贏得客戶滿意

3.服務(wù)效率:如果設(shè)備在保修期內(nèi)或保修期外出現(xiàn)故障，維修人員可以在供應(yīng)商收到通知后24小時內(nèi)到達現(xiàn)場開始維修。

3.服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為12個月。在保修期內(nèi)，供應(yīng)商將修理和更換因質(zhì)量原因損壞的零件和保修期外損壞的零件。只對提供的零件收取費用。由于買方的人為因素而損壞的設(shè)備和供應(yīng)商修理或供應(yīng)的零件將按成本價計算。

承諾人：

日期：

售后服務(wù)承諾書篇11

致：（招標(biāo)人）

我們（制造商名稱）是按中華人民共和國（國家名稱）法律成立的一家制造商，主要營業(yè)地點設(shè)在（制造商地址）。茲指派按中華人民共和國（合同貨物貨源國名稱）的法律正式成立的，主要營業(yè)地點設(shè)在（貿(mào)易/經(jīng)銷公司地址）的（貿(mào)易/經(jīng)銷公司名稱）作為我方真正的和合法的代理人進行下列有效的活動：

⑴代表我方在中華人民共和國辦理(招標(biāo)項目名稱)招標(biāo)邀請要求提供的由我方制造的`貨物的有關(guān)事宜，并對我方具有約束力。

⑵作為制造商，我方保證以投標(biāo)合作者來約束自己，并對該投標(biāo)共同和分別承擔(dān)招標(biāo)文件中所規(guī)定的義務(wù)。

⑶我方茲授予（貿(mào)易/經(jīng)銷公司名稱）全權(quán)辦理和履行上述我方為完成上述各點所必須的事宜，具有替換或撤消的全權(quán)。

茲確認(rèn)（貿(mào)易/經(jīng)銷公司名稱）或其正式授權(quán)代表依此合法地辦理一切事宜。

出具授權(quán)書的制造商名稱：

（公章）

日期：

售后服務(wù)承諾書

（制造商名稱）是（貨物名稱和/或描述）的生產(chǎn)廠家。針對（招標(biāo)項目名稱）中由我公司生產(chǎn)制造的貨物，我公司鄭重承諾：

1、我方保證所供貨物是全新，未使用過的。

2、我公司生產(chǎn)、銷售的所有產(chǎn)品保修期為3年，質(zhì)量保證期時間自產(chǎn)品最終驗收合格雙方簽字并交付使用之日算起，保修期內(nèi)免費維修或更換設(shè)備（人為因素所引起的故障除外）。

3、保修期外我公司終身提供設(shè)備有償維修服務(wù)，并優(yōu)惠提供備品備件服務(wù)。

用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時，本公司承諾以上保修服務(wù)。除此之外，國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的，本公司遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

承諾方：

（公章）

日期：

售后服務(wù)承諾書篇12

根據(jù)ｘｘ市市直機關(guān)事業(yè)單位、社會團體部分計算機外部設(shè)備及辦公輔助設(shè)備協(xié)議供貨及相關(guān)服務(wù)的招標(biāo)文件要求，為配合做好全市協(xié)議供貨工作，我公司在協(xié)議供貨有效期內(nèi)鄭重承諾：

一、保證依據(jù)招標(biāo)文件要求和我司投標(biāo)文件的承諾，及時向ｘｘ市市直各機關(guān)事業(yè)單位、社會團體提供高質(zhì)量的中標(biāo)產(chǎn)品和服務(wù)。且不在《ｘｘ市政府采購協(xié)議供貨合同》內(nèi)容之外提出任何不合理的附加條款。

二、保證在供貨時按協(xié)議供貨合同文本規(guī)定內(nèi)容與采購人簽訂合同書，妥善保管該合同書，并按月報送貴方一聯(lián)。每月10日前向貴方遞交我公司上月在本招標(biāo)項目下的`協(xié)議供貨銷售記錄統(tǒng)計分類表及總表。

三、承諾無條件響應(yīng)招標(biāo)文件中所列明的協(xié)議供貨方式、初始協(xié)議供貨價及協(xié)議供貨價調(diào)整方式的相關(guān)規(guī)定。

四、我司同意貴方為實施政府采購工作的需要可以在有關(guān)和相關(guān)文件上公布我司中標(biāo)產(chǎn)品的型號、價格、折扣率以及相關(guān)的信息。

六、保證按我司提供的協(xié)議供貨質(zhì)量承諾

供貨售后服務(wù)承諾書篇為維護招投標(biāo)市場公平競爭秩序，營造誠實守信的招投標(biāo)環(huán)境，我單位自愿加入“xxx”(以下簡稱供應(yīng)商庫)，自愿將我單位相關(guān)信息和資料予以入庫，并鄭重承諾如下：

一、我單位真實、客觀地提交供應(yīng)商庫中的信息和資料，對供應(yīng)商庫中的信息、資料以及所遞交原件材料的真實性、有效性、合法性負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。

二、我單位同意供應(yīng)商庫中的企業(yè)基本信息、資質(zhì)信息、人員信息、業(yè)績信息和信用信息在南京貨物招投標(biāo)監(jiān)管網(wǎng)上接受社會監(jiān)督。

三、我單位將及時維護、更新和完善供應(yīng)商庫中信息和資料，以確保投標(biāo)活動的正常進行，否則，自愿承擔(dān)由此造成的一切后果。

四、我單位在南京貨物招標(biāo)投標(biāo)交易中心參加投標(biāo)過程中，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，如有違反按照規(guī)定接受處罰。

單位名稱（蓋章）：

日期：

售后服務(wù)承諾書篇13

我公司很榮幸參與“xx系統(tǒng)項目”，我司保證按以下條款進行服務(wù)：

1、按照本采購項目特點提供長期良好的售后服務(wù)，并在投標(biāo)文件中提供詳細(xì)具體的售后服務(wù)承諾條款及保證。

2、對所有系統(tǒng)提供自驗收合格之日起兩年的免費質(zhì)保（含軟件升級），在免費質(zhì)量保證期內(nèi)如出現(xiàn)故障中標(biāo)人應(yīng)免費提供咨詢、維護服務(wù)，確保系統(tǒng)的正常運行，所需的費用應(yīng)包含在投標(biāo)報價中。

3、確保提供的產(chǎn)品符合知識產(chǎn)權(quán)要求，各項技術(shù)參數(shù)指標(biāo)達到國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及招標(biāo)文件的要求，嚴(yán)格履行服務(wù)承諾，若產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量技術(shù)等問題，及時更改或更新至符合要求，并承擔(dān)由此引起的延長交付使用的經(jīng)濟責(zé)任。

4、質(zhì)保期內(nèi)遇系統(tǒng)出現(xiàn)故障，采購人無法解決時，系統(tǒng)若發(fā)生故障，在4小時內(nèi)響應(yīng)，24小時修復(fù)；主要設(shè)備故障能做到2小時響應(yīng)到現(xiàn)場，6小時解決問題。特殊情況在24小時內(nèi)無法修復(fù)的，質(zhì)保期內(nèi)予以更換新設(shè)備或提供代用設(shè)備。

5、為保護采購人的利益，保證本次供貨產(chǎn)品是原廠商、正規(guī)渠道的產(chǎn)品，在投標(biāo)文件中承諾：簽訂合同時，提供其所投標(biāo)的主要設(shè)備的制造商出具的針對本項目的售后服務(wù)承諾函。

6、遇國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、政策法規(guī)、管理辦法等發(fā)生變化，需要對軟件進行修改升級的，負(fù)責(zé)完成軟件修改升級，并提供相應(yīng)的現(xiàn)場服務(wù)。

7、在維保期內(nèi)的上述服務(wù)相關(guān)費用自理。

8、根據(jù)采購人指定的地點提供免費送貨、安裝、調(diào)試服務(wù)。

9、免費為采購人提供全部設(shè)備的操作、使用及維護的技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)。有計劃地對采購人的管理、維保人員進行本次采購的設(shè)備、設(shè)施，及有關(guān)軟件的基本知識、使用、維護保養(yǎng)技術(shù)的現(xiàn)場培訓(xùn)，以保證售后的良好運行狀態(tài)。

10、提供設(shè)備相關(guān)的配套技術(shù)資料，包括操作手冊（中文版）及維修保養(yǎng)手冊等。

11、中標(biāo)產(chǎn)品在實施期間，如不滿足合同內(nèi)要求使用方有權(quán)拒絕付款并終止合同。

12、不轉(zhuǎn)包他人，若發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)包，用戶有權(quán)終止協(xié)議。

13、向采購人提供完整的設(shè)備技術(shù)資料，貨物制造商的出廠檢驗報告、合格證書。提供設(shè)備相關(guān)的配套技術(shù)資料，包括操作手冊（中文版）及維修保養(yǎng)手冊等。

14、承諾能長期提供良好的技術(shù)支持及備品備件的優(yōu)惠供應(yīng)。

15、認(rèn)為有利于采購人的其他優(yōu)惠條款單獨列明。

xxx

20xx年xx月xx日

售后服務(wù)承諾書篇14

現(xiàn)今，人們越來越關(guān)注工程的質(zhì)量，而工程的售后服務(wù)是工程質(zhì)量重要的組成部分。業(yè)主在得到了一個優(yōu)質(zhì)的工程后，最希望的是能夠擁有一個同樣優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，在我公司的質(zhì)量控制體系中對這一部分非常重視，鄭重承諾由我司完成的工程項目，均可得到最完善的售后服務(wù)，讓您在擁有了我們的系統(tǒng)后得到可信的保障。

售后服務(wù)承諾的具體事項如下：

1．我司完成的工程，享有一年的免費系統(tǒng)維護及技術(shù)支持。一年的免費設(shè)備保修期（除人為損壞設(shè)備及系統(tǒng)）。

2．由我司完成的工程，均享有終身維修，維修時只收取修理設(shè)備的成本及合理的人工費。

3．我司完成的系統(tǒng)工程，一律以工程驗收日起計算保修期一年。

4．在保修期內(nèi)提供免費的系統(tǒng)維護，超出保修期雙方可另行協(xié)商合理的維護費用，簽定維護合同。

5．由我司完成的系統(tǒng)工程中的進口設(shè)備，根據(jù)設(shè)備所附保修說明的規(guī)定執(zhí)行。人為的使用不當(dāng)造成損壞的設(shè)備以及易耗品不屬于保修范圍。

6．由本公司完成的工程，保修期內(nèi)如遇重要活動時，應(yīng)甲方需要，我公司會派專業(yè)技術(shù)人員到達現(xiàn)場協(xié)助工作，以保證活動的順利進行。

8.我司負(fù)責(zé)對業(yè)主指定的使用人員（二名）進行義務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為設(shè)備正常操作和系統(tǒng)簡單維護；并接受電話、傳真等的操作咨詢。

9.維修響應(yīng)時間為24小時；緊急情況在接到通知后5小時到場處理。

10.如有系統(tǒng)故障時，我司以“先保證甲方的系統(tǒng)的正常運行，后查原因”為宗旨，即設(shè)備出現(xiàn)故障，我司可提供備用設(shè)備，保證系統(tǒng)的基本功能，然后將設(shè)備帶回公司查明故障原因，進行維修，修理完畢后再更換回來（部分進口設(shè)備配件供貨周期較長）。

我公司擁有專業(yè)的技術(shù)人員，全心全意地為業(yè)主提供完善的售后服務(wù)。

業(yè)務(wù)承諾書

業(yè)務(wù)承諾書 篇1

業(yè)務(wù)承諾書 篇2

業(yè)務(wù)承諾書 篇3

業(yè)務(wù)承諾書 篇4

業(yè)務(wù)承諾書 篇5

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