社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)十二篇。

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社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)(篇1)

根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范2011年版ā藩《四川省基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績效考核辦法》┤適儐匚郎局，仁壽縣疾控中心《2012年仁壽縣疾病預(yù)防控制管理工作意見》《2012年仁壽縣慢性病管理工作意見》等相關(guān)文件精神。我院加強(qiáng)慢病預(yù)防控制工作力度┏浞致男新病預(yù)防控制職能。保障了轄區(qū)居民身體健康和生命安全?，F(xiàn)將2012年上半年慢性病管理工作總結(jié)如下我社區(qū)在2012年度積極響應(yīng)國家對重大慢性病非傳染性疾病控制的號召，在市衛(wèi)生局及龍子湖區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，對高血壓。糖尿病的普查工作，從2012年9月份開始對我社區(qū)范圍內(nèi)的十一個居委會的居民進(jìn)行登記標(biāo)本采樣，測血糖，測血壓生活飲食用藥的指導(dǎo)，根據(jù)所得的數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真分析，建立、健全個人健康擋案為國家對重大慢性疾病（高血壓、糖尿?。┑南乱徊椒揽卮胧┑膶?shí)行提供了準(zhǔn)確的醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)，具體工作總結(jié)如下：

2012年9月1日，二鋼居委會測血壓41人、測血糖23人。9月3日珠城路居委會測血壓35人、測血糖37人。9月5日龍子湖居委會測血壓44人、測血糖25人。2012年9月7日，大橋居委會測血壓32人、測血糖19人。9月10日海航居委會測血壓27人、測血糖23人。9月12日解放路居委會測血壓34人、測血糖31人。9月16日建華居委會測血壓37人、測血糖28人。9月18日建新居委會測血壓47人、測血糖31人。9月20日幸福村居委會測血壓40人、測血糖24人。9月22日工農(nóng)居委會測血壓34人、測血糖24人。9月24日宋莊居委會測血壓31人、測血糖21人。9月26日馬村居委會測血壓39人、測血糖28人。共計(jì)監(jiān)測721人次。

通過監(jiān)測高血壓病人377人，糖尿病病人172人。對所監(jiān)測的人員定期隨訪，建立個人健康檔案。隨后對所監(jiān)測高血壓、糖尿病患者進(jìn)行管理，并依次到各個居委會進(jìn)行糖尿病，及高血壓的健康講座，針對不同情況的高血壓及糖尿病患者進(jìn)行指導(dǎo)。包括非藥物治療及藥物治療，使患者對自己是病情有了大致的了解并積極配合社區(qū)醫(yī)師指導(dǎo)，對病情較重有危險(xiǎn)因素的病人建議并協(xié)助雙向?qū)Ｔ\，通過認(rèn)真細(xì)致的工作，對我社區(qū)范圍內(nèi)的糖尿病及高血壓患者的防疫取得了一定的成績，并隊(duì)自己的工作成績進(jìn)行了自我檢測評估，所有檢測評估指標(biāo)全面達(dá)標(biāo)。

通過我社區(qū)范圍內(nèi)的高血壓、糖尿病實(shí)施防疫適宜技術(shù)后使我社區(qū)糖尿病、高血壓的控制率有了明顯的提高，并大大降低了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。為我社區(qū)居民的健康做出了一定的貢獻(xiàn)取得了居民對我社區(qū)服務(wù)中心的一致好評，也證實(shí)了我國實(shí)施慢性非慢性傳染性疾病社區(qū)防治適宜技術(shù)的正確性。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)(篇2)

近年來，在北京市衛(wèi)生局、北京市中醫(yī)管理局的悉心指導(dǎo)和全力支持下，我區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)北京市委、市政府《關(guān)于加快發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意見》以及北京市衛(wèi)生局、市中醫(yī)管理局《關(guān)于在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中充分發(fā)揮中醫(yī)藥作用的實(shí)施意見》的文件精神，結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況，整合衛(wèi)生資源，堅(jiān)持中西醫(yī)并重，突出中醫(yī)藥特色，充分發(fā)揮中醫(yī)藥的優(yōu)勢與作用，不斷滿足轄區(qū)居民中醫(yī)藥服務(wù)需求，使我區(qū)中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)得到蓬勃發(fā)展?，F(xiàn)將我區(qū)創(chuàng)建情況匯報(bào)如下。

一、基本情況和體系建設(shè)

區(qū)位于北京西部地區(qū)，總面積84.38平方公里，常住及流動人口60.5萬人，轄有個街道，個居委會。隨著政府機(jī)構(gòu)改革，較早成立了石景山區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理中心。按照市委、市政府的要求，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作逐步展開，至今已走過近歷程。截止目前，按照9個街道和服務(wù)人口需求以及“15分鐘服務(wù)圈”的要求，規(guī)劃設(shè)置9個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、32個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站（實(shí)際運(yùn)行26個，有6個站仍在改造進(jìn)行中），基本建成了規(guī)模適當(dāng)、布局合理、功能健全、服務(wù)方便適宜的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。

按照北京市委、市政府及市衛(wèi)生局、市中醫(yī)管理局的要求，目前我區(qū)規(guī)劃建成的9個中心均設(shè)置中醫(yī)科，有中級職稱中醫(yī)醫(yī)生坐診，多數(shù)中心開展了中草藥服務(wù)。40%的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站有中醫(yī)師出診。9個中心和已經(jīng)建成的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站均開展中醫(yī)藥服務(wù)，中醫(yī)適宜技術(shù)應(yīng)用達(dá)到100%。

二、社區(qū)衛(wèi)生中醫(yī)藥服務(wù)的主要做法

（一）高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。我區(qū)自特別是近三年以來，加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持“政府主導(dǎo)、立足區(qū)情，整合資源、健全體系，加快發(fā)展、逐步完善”思路和原則，全力推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作有序開展。成立了由主管區(qū)長掛帥的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各級領(lǐng)導(dǎo)、政府各部門、各單位的職責(zé)和任務(wù)，定期召開會議，分析研究解決重大問題。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)一開始，就把社區(qū)衛(wèi)生工作納入政府年度折子工程，增加財(cái)政投入，加強(qiáng)考核評價(jià)。區(qū)衛(wèi)生局作為主管部門，加大實(shí)施推進(jìn)力度。在此基礎(chǔ)上區(qū)衛(wèi)生局成立了中醫(yī)藥領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室設(shè)在區(qū)衛(wèi)生局社管中心。

（二）落實(shí)政策，保障機(jī)制。我區(qū)注重落實(shí)政策，將中醫(yī)藥發(fā)展納入?yún)^(qū)xx規(guī)劃，結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況，印發(fā)了《關(guān)于在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中充分發(fā)揮中醫(yī)藥作用的意見》和《關(guān)于在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中充分發(fā)揮中醫(yī)藥作用及創(chuàng)建中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)實(shí)施方案》，各部門各單位制定相應(yīng)實(shí)施行動計(jì)劃。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)根據(jù)中心站點(diǎn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)將中醫(yī)項(xiàng)目逐一落實(shí)。貫徹落實(shí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)財(cái)政補(bǔ)助政策，在經(jīng)費(fèi)安排方面統(tǒng)籌考慮社區(qū)中醫(yī)藥發(fā)展，保證對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)配備開展中醫(yī)藥所需的基本設(shè)備。-，財(cái)政投入社區(qū)衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)為萬元，主要用于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開展公共衛(wèi)生服務(wù)的業(yè)務(wù)支出（含中醫(yī)經(jīng)費(fèi)）、中醫(yī)基地建設(shè)、公用支出、機(jī)構(gòu)運(yùn)行成本、房屋修繕和房租、人員經(jīng)費(fèi)和離退休人員經(jīng)費(fèi)等。貫徹落實(shí)醫(yī)保政策，通過各相關(guān)部門間的配合，幫助社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)納入醫(yī)保單位，確保社區(qū)居民得到方便有效的社區(qū)中醫(yī)服務(wù)。同時(shí)將中醫(yī)藥服務(wù)項(xiàng)目納入醫(yī)保支付范圍，使北京市中醫(yī)藥優(yōu)惠政策得到有效落實(shí)。

（三）夯實(shí)基礎(chǔ)，保證發(fā)展。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)作為公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)的網(wǎng)底，生在基層，立于功能。在規(guī)劃設(shè)置社區(qū)服務(wù)中心時(shí)即規(guī)定必須設(shè)立中醫(yī)科，提供中醫(yī)社區(qū)服務(wù)，鼓勵社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站提供中醫(yī)藥服務(wù)。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的人才招聘時(shí)，增加中醫(yī)類別醫(yī)生所占的比例，幫助社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開展中醫(yī)適宜技術(shù)、提高中醫(yī)藥服務(wù)能力、增強(qiáng)社區(qū)中醫(yī)科研力量，帶動我區(qū)社區(qū)中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展。同時(shí)落實(shí)北京市社區(qū)中醫(yī)藥人才培養(yǎng)“回歸扎根”工程實(shí)施方案，對現(xiàn)有在崗的中醫(yī)全科醫(yī)師進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)。利用現(xiàn)有區(qū)內(nèi)?？浦嗅t(yī)資源，如區(qū)中醫(yī)院、中國中醫(yī)科學(xué)院眼科醫(yī)院，加強(qiáng)醫(yī)院與社區(qū)間的雙向轉(zhuǎn)診、對口支援，以補(bǔ)充社區(qū)中醫(yī)服務(wù)的不足。

（四）加強(qiáng)督導(dǎo)，鼓勵創(chuàng)新。在每年的績效考核工作中，對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)均要進(jìn)行中醫(yī)藥服務(wù)內(nèi)容的考核，其中包括中醫(yī)設(shè)置、中醫(yī)人才配備、中藥的管理、中醫(yī)藥技術(shù)操作規(guī)范等項(xiàng)目，對考核項(xiàng)目評估后按時(shí)發(fā)放配套資金，確保社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)按照標(biāo)準(zhǔn)要求，為居民提供社區(qū)中醫(yī)藥服務(wù)。我區(qū)非常重視對考核結(jié)果的有效應(yīng)用，以此引導(dǎo)、督導(dǎo)中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的落實(shí)。對實(shí)施收支兩條線管理的社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)采取日?？己伺c季度考核相結(jié)合，考核結(jié)果直接與各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的績效工資掛鉤。對實(shí)施政府購買服務(wù)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)采取日?？己伺c年度考核相結(jié)合，考核結(jié)果直接與社區(qū)衛(wèi)生工作經(jīng)費(fèi)掛鉤。這些強(qiáng)而有力的考評手段，保證了中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的有效落實(shí)和持續(xù)發(fā)展。

三、社區(qū)衛(wèi)生中醫(yī)藥服務(wù)取得的主要成效

（一）初步建成社區(qū)中醫(yī)藥服務(wù)體系。結(jié)合《國務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見》（國發(fā)10號）、《北京市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）設(shè)置于建設(shè)規(guī)劃》、《關(guān)于進(jìn)一步完善醫(yī)療保險(xiǎn)制度促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作發(fā)展的意見》等文件精神，我區(qū)在統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)置社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和站點(diǎn)的基礎(chǔ)上，提出社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)施統(tǒng)一建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一配置服務(wù)設(shè)備、統(tǒng)一要求設(shè)置中醫(yī)特色診區(qū)（診室），逐步建成個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系網(wǎng)底。同時(shí)，對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提出配置中醫(yī)和康復(fù)理療設(shè)施設(shè)備、設(shè)置中藥房等要求。通過標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，有效推動了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)中醫(yī)適宜技術(shù)、中醫(yī)健康教育和中醫(yī)預(yù)防保健的功能，充分體現(xiàn)了傳統(tǒng)中醫(yī)在社區(qū)衛(wèi)生中的強(qiáng)大生命力。為保證社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和中醫(yī)特色診區(qū)建設(shè)，近三年我區(qū)共安排資金萬元，其中用于中醫(yī)特色診區(qū)建設(shè)資金累計(jì)約為萬元。

（二）不斷完善拓展社區(qū)中醫(yī)服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)。中醫(yī)服務(wù)要改變原來“坐堂郎中”的形象，向社區(qū)衛(wèi)生“六位一體”功能轉(zhuǎn)變，需要有長效的機(jī)制和有效的載體。區(qū)努力實(shí)踐、因地制宜，不斷拓展中醫(yī)藥服務(wù)功能，提高中醫(yī)藥服務(wù)可及性。并將中醫(yī)藥與社區(qū)基本醫(yī)療及預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育指導(dǎo)工作緊密結(jié)合。

全面實(shí)行社區(qū)常用藥品零差率銷售。為做好社區(qū)藥品零差率銷售管理工作，區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)財(cái)政局聯(lián)合下發(fā)《區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)行社區(qū)常用藥品零差率銷售經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助管理辦法》，規(guī)范了我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)藥品零差率銷售補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)的合理使用，保障和促進(jìn)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)藥品零差率銷售工作的健康發(fā)展。至10月，我區(qū)共銷售零差率藥品約為億元，財(cái)政補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)d萬元。其中銷售中成藥萬元，占銷售零差率藥品總額的32％。

推進(jìn)中醫(yī)適宜技術(shù)內(nèi)涵建設(shè)。以社區(qū)四種慢性病綜合防治為基礎(chǔ)，以全民建立健康檔案工作為契機(jī)，以腦卒中慢性病規(guī)范化管理為切入點(diǎn)，利用中西醫(yī)方法，通過中醫(yī)辨證論治，結(jié)合社區(qū)康復(fù)、心理咨詢等適宜技術(shù)，做好腦卒中人群的早期識別、健康教育、危險(xiǎn)因素干預(yù)、雙向轉(zhuǎn)診、社區(qū)康復(fù)等工作，規(guī)范工作流程、明確評價(jià)指標(biāo)、探索總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，形成具有中醫(yī)特色的，以中醫(yī)藥治療手段為主的治療規(guī)范，進(jìn)而擴(kuò)展應(yīng)用到其他慢性病的規(guī)范化管理中，實(shí)現(xiàn)對社區(qū)慢性病人群規(guī)范、有效、連續(xù)的健康管理。對行動不便或有特殊困難的慢性病患者提供中醫(yī)出診服務(wù)。

充分發(fā)揮中醫(yī)藥技術(shù)在傳染病防治中的積極作用。針對5月甲型h1n1流感疫情來勢兇猛、傳播迅速的特點(diǎn)，我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)快速反應(yīng)、沉著應(yīng)對，充分發(fā)揮公共衛(wèi)生網(wǎng)底作用，并在防控工作中充分發(fā)揮傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)防治傳染病的優(yōu)勢，把中醫(yī)藥納入甲型h1n1流感防治體系中。各社區(qū)機(jī)構(gòu)組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)國家中醫(yī)藥管理局、北京市中醫(yī)藥管理局下發(fā)的《甲型h1n1流感中醫(yī)藥預(yù)防方案》，并將方案在臨床實(shí)踐中加以運(yùn)用，結(jié)合老人、兒童等不同人群特點(diǎn)，辨證施治，制定防治處方。衛(wèi)生局成立防控專家領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)將中藥飲片和中成藥納入防控應(yīng)急物資儲備之列，為防控甲型h1n1流感工作提供了有力的中醫(yī)藥保障。發(fā)放甲流宣傳材料10萬余份，對重點(diǎn)人群監(jiān)測累計(jì)達(dá)到人，密接人員居家醫(yī)學(xué)觀察累計(jì)人，真正成為社區(qū)居民健康的“守門人”。在全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)甲型h1n1流感防控工作中真正做到了科學(xué)預(yù)防、科學(xué)治療、科學(xué)儲備，充分發(fā)揮了傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的價(jià)值與優(yōu)勢。

普及中醫(yī)藥養(yǎng)生保健、防病治病知識，開展中醫(yī)健教活動。根據(jù)社區(qū)居民的主要健康問題及疾病的流行趨勢，我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)靈活應(yīng)用中醫(yī)藥理論和方法，主動下社區(qū)宣教，并積極開展“中醫(yī)中藥北京行”等主題活動宣傳普及中醫(yī)藥預(yù)防、養(yǎng)生保健、防病治病知識，指導(dǎo)社區(qū)居民開展防病保健和養(yǎng)生益壽活動，糾正不利于身心健康的行為和生活方式。針對老年人、婦女、亞健康等重點(diǎn)人群，運(yùn)用中醫(yī)藥理論制定養(yǎng)生保健方案，認(rèn)真組織實(shí)施，引導(dǎo)居民積極參與，并得到了居民的充分肯定。三年來共開展健康教育講座875次44428人受益，開展健康促進(jìn)活動1297次7799人次受益，健康咨詢80170人。為推廣使用具有中醫(yī)藥特色的健康處方，區(qū)衛(wèi)生局組織力量精心策劃內(nèi)容，為所有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)制作多種健康教育處方共計(jì)30萬份。

（三）大力加強(qiáng)社區(qū)中醫(yī)人才培養(yǎng)。中醫(yī)藥人才隊(duì)伍是發(fā)展中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的基礎(chǔ)。為進(jìn)一步提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系中的中醫(yī)藥服務(wù)水平，我區(qū)通過培養(yǎng)骨干、專家?guī)Ы?、引進(jìn)人員、返聘專家等多種形式不斷強(qiáng)化中醫(yī)藥人才隊(duì)伍建設(shè)，初步建成了一支技術(shù)過硬、扎根基層、長期穩(wěn)定的中醫(yī)藥人才隊(duì)伍。全區(qū)所有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心均有2名以上中級職稱以上中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐診。

落實(shí)社區(qū)“四個一批”政策，進(jìn)一步加強(qiáng)中醫(yī)人才建設(shè)。一是“下來一批”，我區(qū)的大部分社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)是由醫(yī)院承辦，醫(yī)院的中醫(yī)醫(yī)師、中藥師能夠定期到社區(qū)進(jìn)行定向支援，比如首鋼醫(yī)院所屬的四家醫(yī)療服務(wù)中心，除中醫(yī)師定期到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)出診外，中心的中草藥服務(wù)也與醫(yī)院緊密結(jié)合在一起。二是“回來一批”，社區(qū)返聘專家中中醫(yī)類別的專家是23%；三是“進(jìn)來一批”，近三年我區(qū)為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)共引進(jìn)25名中醫(yī)碩士和博士，高素質(zhì)中醫(yī)藥人才的引入，進(jìn)一步提升了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)中醫(yī)藥人才的服務(wù)能力。四是“出來一批”，通過北京市“扎根回歸”工程對現(xiàn)有中醫(yī)類別的全科醫(yī)師進(jìn)行崗位培訓(xùn)，近三年我區(qū)共送出培養(yǎng)中醫(yī)類別全科醫(yī)師8人，加強(qiáng)了社區(qū)中醫(yī)人才培養(yǎng)。

（四）不斷加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生中醫(yī)適宜技術(shù)推廣工作。中醫(yī)簡便驗(yàn)廉的特點(diǎn)，十分適宜在社區(qū)開展，對促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作大有益處。我區(qū)在開展全員培訓(xùn)中醫(yī)適宜技術(shù)的基礎(chǔ)上，在全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)大力推廣和使用中醫(yī)藥適宜技術(shù)（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心達(dá)6種以上，衛(wèi)生服務(wù)站達(dá)4種以上），如針灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、熏洗、穴位注射、熱熨、導(dǎo)引等技術(shù)全面開展。通過多種形式的中醫(yī)藥專業(yè)技能培訓(xùn)，提高了臨床醫(yī)師中醫(yī)藥服務(wù)水平，為不斷完善中醫(yī)藥服務(wù)提供了人才支持。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員熱忱、耐心、細(xì)致的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和全方位的中醫(yī)藥服務(wù)，贏得了居民的廣泛信任，中醫(yī)適宜技術(shù)在社區(qū)居民中得到普遍認(rèn)可。全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)門（急）診為人次，就診人數(shù)較增長15%。其中中醫(yī)服務(wù)量人次，占總服務(wù)量的36.22%。目前，我區(qū)已建成通過審批的北京市中醫(yī)特色示范診區(qū)4家，北京市中醫(yī)慢病示范站1個，北京市中醫(yī)藥薪火傳承3+3工程李慶業(yè)基層老中醫(yī)傳承工作室1個。

四、下一步工作思路

隨著中醫(yī)傳統(tǒng)文化在居民心目中的地位逐漸提升，市區(qū)兩級政府對于中醫(yī)在民生方面的應(yīng)用更加關(guān)注，而我區(qū)的現(xiàn)狀是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)中購買服務(wù)的比例遠(yuǎn)大于政府舉辦的比例，不同的主辦機(jī)構(gòu)對中醫(yī)的重視程度存在差別，導(dǎo)致我區(qū)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中醫(yī)服務(wù)水平參差不齊，全區(qū)整體的社區(qū)衛(wèi)生中醫(yī)服務(wù)情況與北京市其他先進(jìn)區(qū)縣仍有一定差距。因此，我們將把這次創(chuàng)建評審作為提升我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平的一個契機(jī)，在北京市中醫(yī)管理局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位專家的支持幫助下，不斷提高中醫(yī)藥自主創(chuàng)新能力，以科學(xué)規(guī)劃為基礎(chǔ)，中醫(yī)隊(duì)伍建設(shè)為保障，規(guī)范管理和科學(xué)考評為手段，特色內(nèi)涵建設(shè)為重點(diǎn)，積極推進(jìn)我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生中醫(yī)藥服務(wù)事業(yè)健康、蓬勃發(fā)展。我們相信，通過我們?nèi)珔^(qū)的共同努力，不斷改進(jìn)社區(qū)中醫(yī)服務(wù)中存在的不足，我們的社區(qū)衛(wèi)生中醫(yī)工作一定會更上層樓。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)(篇3)

20xx年，南關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在20xx年扎實(shí)工作的基礎(chǔ)上，在醫(yī)院和上級衛(wèi)生部門的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)省、市、區(qū)衛(wèi)生行政機(jī)構(gòu)關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的系列文件精神，堅(jiān)持探索創(chuàng)新、強(qiáng)化人員培訓(xùn)、加強(qiáng)考核監(jiān)督、完善服務(wù)職能。通過全中心廣大醫(yī)護(hù)人員的共同努力，推動了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的全面發(fā)展，為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)；并結(jié)合自身特點(diǎn)，富有成效地開展工作，打造工作亮點(diǎn)?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化內(nèi)功，完善管理

中心按照現(xiàn)有編制和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)職能逐步調(diào)整人員結(jié)構(gòu)，達(dá)到合理配置人力資源，以完善職能，實(shí)現(xiàn)管理水平不斷提升，并以服務(wù)社區(qū)，提高居民健康水平為核心，強(qiáng)化質(zhì)量意識，服務(wù)意識。同時(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)，嚴(yán)格績效考核，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督導(dǎo)整改，并將每次考核成績納入年終考評，鼓勵大家爭創(chuàng)“滿分”服務(wù)。

二、建立健全業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，人才培養(yǎng)系統(tǒng)化

積極參加院內(nèi)臨床學(xué)習(xí)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)考核及技能比武，溫故知新，競技提高；并分派片醫(yī)深入臨床各科室學(xué)習(xí)新技術(shù)，掌握規(guī)范的臨床診斷思路，既充實(shí)提高了業(yè)務(wù)水平，又加深了與臨床的融合。堅(jiān)持科室內(nèi)訓(xùn)，每月制定計(jì)劃，醫(yī)療與護(hù)理并重，圍繞“專、精、強(qiáng)”提高團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。適時(shí)選派醫(yī)護(hù)人員外出進(jìn)修。通過他們的學(xué)習(xí)將先進(jìn)的知識和理念帶回中心，從而帶動了整個中心業(yè)務(wù)水平和能力的提升。

三、完善服務(wù)職能，樹立服務(wù)品牌

（一）健康檔案的建立和更新

20xx年，我們緊抓建檔工作不放松，本著發(fā)現(xiàn)一戶管理一戶的原則穩(wěn)步推進(jìn)建檔工作，通過不懈的努力已完成規(guī)范建檔36027人，并對全部居民再次挨家挨戶進(jìn)行了摸底調(diào)查，確保了檔案信息的及時(shí)更新，截至目前已累計(jì)更新10759人次。今年我們積極響應(yīng)上級衛(wèi)生主管部門的要求，全面開展“五小門店”建檔工作。走訪轄區(qū)單位及商鋪，通過為工作人員建

立健康檔案向他們宣傳社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)涵和意義，使片醫(yī)的知曉率得到進(jìn)一步的提升。

（二）重點(diǎn)人群的規(guī)范化管理

1、慢性非傳染性疾病人群：中心現(xiàn)有慢性病人2353人，今年我們嚴(yán)格按照《中國高血壓病防治指南》和《中國糖尿病防治指南》的要求制定了三級管理模式，將患者按病情和危險(xiǎn)因素分為三個等級，由片醫(yī)、片護(hù)和慢病專干針對不同級別進(jìn)行專人管理，既提供了高質(zhì)量的服務(wù)又節(jié)約了醫(yī)療資源。截至目前共完成高血壓隨訪7644人次，糖尿病隨訪2646人次，并將所有的隨訪信息做好專項(xiàng)管理表記錄，同時(shí)做到網(wǎng)絡(luò)化痕跡化管理。

2、傳染性疾病人群：對社區(qū)已知的肝炎患者及結(jié)核病患者定期隨訪，監(jiān)督其進(jìn)行合理規(guī)律的家庭治療，督促其定期復(fù)查，根據(jù)病情指導(dǎo)及時(shí)轉(zhuǎn)診。今年手足口病再次流行，對社區(qū)內(nèi)的感染病例，片醫(yī)主動上門為患兒監(jiān)測體溫，指導(dǎo)家庭消殺，直至其解除隔離；同時(shí)深入社區(qū)開展手足口的宣教工作，在幼托機(jī)構(gòu)開展宣教活動10次，惠及廣大兒童及家長。3、老年人群保?。褐行默F(xiàn)管理60歲以上老年人4965人，每年對老年人進(jìn)行一次健康訪視，根據(jù)個人不同情況，為他們進(jìn)行基礎(chǔ)體檢，指導(dǎo)他們對生活中的意外傷害做好自救與他救。同時(shí)做到住院隨訪，出院跟蹤指導(dǎo)，全面落實(shí)老年人群健康管理工作。

4、婦女保?。航衲瓯局行脑俅纬袚?dān)了轄區(qū)3000多名育齡婦女的體檢任務(wù)。篩查婦科常見病，宣傳婦女保健知識，做好相關(guān)疾病的隨訪。

5、兒童保?。?0xx年6月本中心兒童保健科成立，進(jìn)一步完善了“六位一體”的服務(wù)職能。半年來共建卡180張，體檢兒童200人次，建立兒童專項(xiàng)檔案，給予兒童家長專業(yè)、科學(xué)、有效的指導(dǎo)意見，保障了社區(qū)兒童的健康成長。

6、精神病人管理：建立精神病患者專項(xiàng)檔案，定期訪視，進(jìn)行心理咨詢與心理治療，了解病情動態(tài)變化，指導(dǎo)及時(shí)轉(zhuǎn)診治療。每年按照健康教育計(jì)劃對社區(qū)居民開展精神心理健康宣教，并設(shè)立心理咨詢室，為居民提供及時(shí)的精神減壓，心理疏導(dǎo)。

7、殘疾人員管理：為推進(jìn)“康復(fù)進(jìn)社區(qū)、服務(wù)到家庭”的康復(fù)工作理念，實(shí)現(xiàn)“人人享有康復(fù)服務(wù)”的目標(biāo)，切實(shí)做好殘疾人的康復(fù)隨訪工作，通過康復(fù)需求調(diào)查搜集信息，請專業(yè)的康復(fù)技師制定有針對性的康復(fù)計(jì)劃，積極開展愛心救助公益活動，最大限度地使殘疾人

都得到康復(fù)服務(wù)，提高他們的生活質(zhì)量。

（三）健康宣傳教育

針對社區(qū)的主要健康問題，以傳播、教育、干預(yù)為手段，以幫助確立健康行為為目標(biāo)，中心通過講座、義診咨詢、個別訪談等多種形式開展面向個人和家庭的健康教育宣傳活動。截至目前已舉辦健康大講堂56次，營養(yǎng)膳食講座10次，老年人群保健宣傳20次，多次參加衛(wèi)生局組織的“高血壓日”、“糖尿病日”、“愛牙日”等活動，發(fā)放健康處方26000份，制作健康教育宣傳欄12期。通過我們的努力，擴(kuò)大了社區(qū)居民的衛(wèi)生科普知識面，提高了自我保健能力，樹立了無病早防、有病早治的健康理念。

（四）計(jì)劃免疫

嚴(yán)格按程序進(jìn)行預(yù)防接種，卡、證、簿齊全，填寫整齊。今年全年對七歲以下兒童建卡率達(dá)到100％，全轄區(qū)“免疫規(guī)劃疫苗”共接種8498人次。積極執(zhí)行防疫部門下達(dá)的各項(xiàng)預(yù)防免疫工作。

總結(jié)20xx年工作經(jīng)驗(yàn)，展望新的一年，我們立志打造一流的全科醫(yī)師團(tuán)隊(duì)，堅(jiān)持高點(diǎn)定位、始終保持爭先創(chuàng)優(yōu)意識，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，用心去做每項(xiàng)工作，爭創(chuàng)示范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，將圍繞以下幾點(diǎn)積極開展工作：

一、強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)品牌意識

根據(jù)今后實(shí)際工作要求，制定《日常工作監(jiān)督卡》，從組織管理、服務(wù)內(nèi)容、健康教育、醫(yī)療工作、慢病管理、社區(qū)康復(fù)及居民意見反饋等七個方面，對各個社區(qū)進(jìn)行日常監(jiān)管。實(shí)行“3+1”考核模式（月考核+季度考核），開展?jié)M意度調(diào)查，收集反饋意見，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)規(guī)范教育，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識和責(zé)任意識。

二、打造學(xué)習(xí)型科室，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展

樹立“學(xué)習(xí)為本，終身學(xué)習(xí)”的理念。完善學(xué)習(xí)體制，優(yōu)化學(xué)習(xí)環(huán)境，應(yīng)在自我加壓、自我學(xué)習(xí)、自我提高的學(xué)習(xí)氛圍，以全面發(fā)展為宗旨，不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，在科室內(nèi)建立互動式學(xué)習(xí)模式，實(shí)行知識共享。將學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)相結(jié)合，有的放矢，從自己的崗位出發(fā)，從科室未

來的發(fā)展出發(fā)，“學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化”，使學(xué)習(xí)能夠最終體現(xiàn)為生產(chǎn)力與競爭力。

三、提升服務(wù)品質(zhì)，爭創(chuàng)示范化社區(qū)中心

1、提升服務(wù)理念倡導(dǎo)“誠信為本、精益求精、患者至上、服務(wù)第一”及“讓患者滿意是我們永恒的追求”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，全方位開展以病人為中心的醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)質(zhì)量升級活動。打造視病人如親人，急病人所急，想病人所想，幫病人所需，解病人所難的個性化，親情化的立體優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2、提升服務(wù)水平為不同人群提供個體化服務(wù)。繼續(xù)完善慢性疾病患者分級管理制度：根據(jù)全國慢性病綜合防治示范點(diǎn)《高血壓防治方案》和《糖尿病防治方案》逐漸建全動態(tài)三級管理制度，確?；颊唠S訪管理質(zhì)量。為健康人群制定保健計(jì)劃：做好35歲以下人群血壓、血糖、血脂篩查；為流動人口提供貼心的兒童保健和婦女保??；定期訪視社區(qū)健康老年人，做好健康體檢，每年至少一次。了解弱勢人群需求，積極提供服務(wù)：對特殊人群（如低保人群，傷殘人員等）實(shí)行動態(tài)管理。掌握社區(qū)精神病患者病情動態(tài)，對精神病患者做好心理治療，并根據(jù)病情及時(shí)轉(zhuǎn)診；對部分殘疾人在專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)下，開展康復(fù)治療，做到有指導(dǎo)、有記錄。對低保人員實(shí)行優(yōu)惠政策。

3、提升服務(wù)優(yōu)惠盡早實(shí)行藥品零差率政策。零差率政策的實(shí)行，真正減輕了居民“看病貴”的負(fù)擔(dān)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的常用藥品實(shí)行政府集中采購、統(tǒng)一配送、零差率銷售，使群眾吃到了放心藥、便宜藥，這樣患者就診用藥的范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，百姓用藥需求得到進(jìn)一步保障。

未來我們將打造以“疾病預(yù)防在社區(qū)，小病解決在社區(qū)，早期干預(yù)在社區(qū)，病后康復(fù)在社區(qū)，計(jì)劃生育在社區(qū)，終身健康在社區(qū)為目標(biāo)的新型社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，使人人享有基礎(chǔ)醫(yī)療保障。用我們無私的愛推動全民健康素質(zhì)的不斷提升！

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)(篇4)

沙坪壩區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作情況簡介

為實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo)，我區(qū)始終堅(jiān)持統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，優(yōu)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)資源配置，改革社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)行機(jī)制，提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作效率和質(zhì)量，促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。具體工作如下：

一、基本情況

十一五規(guī)劃全區(qū)將建成20個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、60個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。2008年共完成20個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，其中包括新建中心1個，改建中心1個；新建站點(diǎn)9個，改建站點(diǎn)9個。2009年將完成10個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，其中包括新建中心1個，改建中心1個，新建站點(diǎn)1個，改建站點(diǎn)7個。

目前，我區(qū)擁有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心14個、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站點(diǎn)33個，社區(qū)醫(yī)務(wù)人員792人，08年門診589,244人次，比去年增長14%。服務(wù)網(wǎng)絡(luò)初步建成，六位一體的服務(wù)功能基本實(shí)現(xiàn)。

二、財(cái)政投入情況

2008年區(qū)財(cái)政對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)投入人員工資1083萬元，公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)1384萬元，基礎(chǔ)建設(shè)500萬元。

2009年區(qū)財(cái)政對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)投入人員工資萬元，公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)萬元，基礎(chǔ)建設(shè)500萬元。

三、重點(diǎn)工作開展情況

（二）積極探索社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)“醫(yī)藥分開”

我區(qū)遴選965種社區(qū)常用藥品，從2008年6月起實(shí)行藥品政府集中采購、統(tǒng)一配送，藥品采購價(jià)平均下降40％以上。在此基礎(chǔ)上，2008年9月，又將重慶市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)基本用藥共508種藥品中的401種藥品實(shí)行零差率銷售，取消15％的藥品加成，2008年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)僅藥品費(fèi)月讓利群眾近70萬元。截至2009年5月社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)藥品總計(jì)讓利群眾175萬，平均讓利群眾35萬元/月。

（三）穩(wěn)步推進(jìn)新型合作醫(yī)療管理

我區(qū)2008年城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療保險(xiǎn)應(yīng)參合人數(shù)為32.04萬人，實(shí)際參合26萬人，參合率81.15%，一檔參合20.56萬人，二檔參合5.44萬人，其中，民政資助城鎮(zhèn)困難人群31559人。城鎮(zhèn)居民應(yīng)參合14.21萬人，實(shí)際參合10.48萬人，參合率73.75%；農(nóng)村居民應(yīng)參合17.83萬人，實(shí)際參合15.52萬人，參合率87.04%。共籌集資金2720.27萬元。

我區(qū)2009年城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療保險(xiǎn)應(yīng)參合人數(shù)為30.90萬人，實(shí)際參合28.02萬人，參合率90.68%，一檔參合22.05萬人，二檔參合5.97萬人，其中，民政資助城鎮(zhèn)困難人群12979人。城鎮(zhèn)居民應(yīng)參合13.58萬人，實(shí)際參合11.90萬人，參合率87.63%；農(nóng)村居民應(yīng)參合17.32萬人，實(shí)際參合16.12萬人，參合率93.07%。共籌集資金3379.13萬元。

四、改革成效

（一）改革社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建制。全區(qū)11個區(qū)屬一級醫(yī)院和鎮(zhèn)衛(wèi)生院全部成建制轉(zhuǎn)型為全額撥款的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，核編783人，有力保障了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性。

（二）深化“收支兩條線”及會計(jì)委派管理機(jī)制。按照“全面預(yù)算、控制成本、體現(xiàn)公益”的總體要求，制定了《沙坪壩區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)收支兩條線線管理辦法》，對全區(qū)13個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)全面推行了“收支兩條線管理” 和全面預(yù)算管理，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）的醫(yī)療、藥品等收入全額上繳區(qū)財(cái)政專戶，支出全部納入財(cái)政預(yù)算管理，人員經(jīng)費(fèi)及各種社會保障繳費(fèi)全額保障。2009年1月區(qū)衛(wèi)生局在區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)公開選拔3名品行好、業(yè)務(wù)精、原則性強(qiáng)的財(cái)務(wù)專業(yè)人員擔(dān)負(fù)14家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)會計(jì)核算工作，在提供財(cái)務(wù)核算服務(wù)、財(cái)務(wù)決策提供服務(wù)的同時(shí)，對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)收支、國有資產(chǎn)、薪酬分配、招待費(fèi)等方面加強(qiáng)監(jiān)管。

（三）打造區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生信息平臺。本著“統(tǒng)一規(guī)劃、分步推進(jìn)、互聯(lián)互通、資源共享”的原則，投資上千萬元，在全市率先建成區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生信息平臺。目前，區(qū)域衛(wèi)生信息平臺已實(shí)現(xiàn)市民信息管理、電子病理共享、綜合業(yè)務(wù)管理、中心監(jiān)控管理和實(shí)時(shí)監(jiān)控管理的應(yīng)用和實(shí)時(shí)查詢功能。2009年為配合公共衛(wèi)生服務(wù)工作的順利開展，信息平臺又啟用了集預(yù)警、統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)錄入等功能為一體的公共衛(wèi)生服務(wù)管理監(jiān)控系統(tǒng)及沙坪壩區(qū)居民健康卡功能。

（四）著力打造社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)。2008年我區(qū)將“公共衛(wèi)生服務(wù)包”項(xiàng)目拓展到9項(xiàng)，推行孕產(chǎn)婦保健、兒童保健、預(yù)防接種、健康檔案等4種公共衛(wèi)生服務(wù)券，全區(qū)共發(fā)放公共衛(wèi)生服務(wù)券200000張，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)回收公共衛(wèi)生服務(wù)券131667張。2008年1—12月份各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)及醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展預(yù)防保健148488人次、孕產(chǎn)婦保健6313人次、兒童保健15225人次、健康檔案13379人次。

2009年，我區(qū)將“公共衛(wèi)生服務(wù)包”項(xiàng)目由原來的9項(xiàng)拓展到10項(xiàng)。其內(nèi)容包括預(yù)防接種、孕產(chǎn)婦保健、兒童保健、慢性病管理、健康檔案管理、健康教育、艾滋病防治、殘疾人康復(fù)管理、疾病監(jiān)測和報(bào)告、流動兒童管理。同時(shí)在全區(qū)推行沙坪壩

區(qū)居民健康卡的使用，據(jù)統(tǒng)計(jì)截至2009年一季度我區(qū)政府預(yù)撥公共衛(wèi)生服務(wù)金額為198萬元，各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)及醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展預(yù)防保健33749人次、孕產(chǎn)婦保健1523人次、兒童保健5169人次、新建居民健康檔案33298份、慢病管理6895人次、健康教育18404人次、流動兒童管理85人、疾病控制及報(bào)告1238人次、艾滋病防治1413人次。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)(篇5)

**區(qū)**街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

====年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作匯報(bào)

**街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心位于紡織路=號之=，轄區(qū)面積=.==平方公里，戶籍人口=.==萬人。==歲以上老人數(shù)====人，=歲以下兒童數(shù)====人，育齡婦女?dāng)?shù)=====人。中心下設(shè)兩個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。擁有工作人員==名，其中全科醫(yī)師==名，全

科護(hù)士==名。今年我中心借創(chuàng)建全國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心示范區(qū)的契機(jī)，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全體職工工作熱情高漲，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙豐收，群眾滿意度明顯提升。現(xiàn)匯報(bào)如下：

一、加大力度進(jìn)行中心的改造和軟硬件建設(shè)

（一）開展中心的裝修改造工程

今年，**區(qū)政府將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)納入了區(qū)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃、社區(qū)建設(shè)規(guī)劃和政府工作目標(biāo)，開展了創(chuàng)建國家衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)的活動。我們充分利用這一契機(jī)，認(rèn)真制定《創(chuàng)建**街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實(shí)施方案》,明確了創(chuàng)建目標(biāo)及實(shí)施步驟，從基本設(shè)施建設(shè)、人員配備、完善六大功能及監(jiān)督管理等各方面對中心進(jìn)行了規(guī)劃。在正院資金緊張的情況下,投入近==萬元對我中心及下屬站點(diǎn)進(jìn)行裝修改造,完成診室、健康教育室、健康檔案室、預(yù)防接種等室的建設(shè)，配備了健康教育、康復(fù)器材等基本設(shè)施，經(jīng)過改造，我中心采用了全市統(tǒng)一標(biāo)志，整體環(huán)境簡潔、寬敞、明亮，溫馨，科室標(biāo)志及路標(biāo)清晰，能較好地提供醫(yī)療、保健、康復(fù)、計(jì)劃生育、計(jì)劃免疫、健康教育等社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，符合**市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心基本建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，得到居民普遍認(rèn)同。

（二）開展====年**街社區(qū)診斷工作

為進(jìn)一步加強(qiáng)和促進(jìn)**街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的規(guī)范化管理，落實(shí)“六位一體”的功能，我們努力推動以社區(qū)為基礎(chǔ)，以預(yù)防保健為主要手段的慢性病社區(qū)綜合防治及婦女兒童保健等工作的開展，提高社區(qū)居民健康水平，我中心以**街轄內(nèi)常住人口為主要調(diào)查對象，隨機(jī)抽取=個居委會，再從每個居委會中隨機(jī)抽取==戶共===人進(jìn)行了上門問卷調(diào)查，現(xiàn)已本稿件屬于完成調(diào)查工作及數(shù)據(jù)整理和分析工作。通過調(diào)查及社區(qū)診斷了解居民健康狀況、生活方式、經(jīng)濟(jì)狀況、發(fā)現(xiàn)社區(qū)存在的問題、社區(qū)居民的健康需要和需求；確定社區(qū)中哪些優(yōu)先解決的衛(wèi)生問題和影響健康的危險(xiǎn)因素；繼而制訂出社區(qū)健康促進(jìn)規(guī)劃，為政府制定衛(wèi)生保健、疾病預(yù)防策略，社區(qū)綜合干預(yù)計(jì)劃和措施，合理利用配置社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)資源提供科學(xué)依據(jù)。

（三）開展適合本社區(qū)居民的有特色的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)

我中心著重開展以人的健康為中心、家庭為單位、社區(qū)為范圍、需求為導(dǎo)向，以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人等為重點(diǎn)，有效、經(jīng)濟(jì)、方便、綜合、連續(xù)的基層衛(wèi)生服務(wù)。

=、積極開設(shè)特色門診服務(wù)，建立專病檔案

中心開設(shè)有日常的門診醫(yī)療，向社區(qū)居民提供內(nèi)、外、婦、兒常見病、多發(fā)病的診治，中心還對外開設(shè)家庭病床，提供急救、轉(zhuǎn)診、出診、護(hù)理、家庭病床、臨終關(guān)懷等項(xiàng)目。中心與各站均配備了急救設(shè)施和急救藥品，同時(shí)還與**區(qū)第一人民醫(yī)院及三甲醫(yī)院訂立雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議，在就診流程方面提供一切方便，將急救及疑難病人及時(shí)轉(zhuǎn)送到上級醫(yī)院，并將康復(fù)者及時(shí)轉(zhuǎn)回中心(站)，實(shí)現(xiàn)了小病在社區(qū)，大病上醫(yī)院的目標(biāo)。

依據(jù)====年的社區(qū)診斷情況，**社區(qū)居民疾病譜前三位分別為高血壓、冠心病、糖尿病。為此，我中心積極開展慢性病防治工作，成為**區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)社區(qū)慢性病防治示范點(diǎn)。我們實(shí)施了==歲以上首診測血壓制度，并開設(shè)心血管病?？崎T診和繼續(xù)辦好糖尿病?？崎T診，方便社區(qū)居民就近就醫(yī)。一年來，中心為社區(qū)居民提供門診服務(wù)======人次，為==歲以上的病人首診測量血壓====次，全年心血管?？崎T診達(dá)到====多人次，糖尿病?？崎T診達(dá)到====人次，系統(tǒng)管理高血壓患者===人，新建高血壓專病檔案===多份。累計(jì)健康檔案總數(shù)達(dá)====份；我們還開設(shè)家庭病床==張，并通過醫(yī)生聯(lián)系卡==小時(shí)電話預(yù)約、簽定社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)合同等方式，提供送藥上門、導(dǎo)尿、膀胱沖洗、插胃管、傷口換藥、針灸、洗嬰、孕產(chǎn)婦保健等特色服務(wù)。

=、加強(qiáng)社區(qū)健康教育工作

隨著人民生活水平提高，飲食結(jié)構(gòu)的變化，疾病譜已發(fā)生變化，腫瘤、心血管疾病成為轄區(qū)內(nèi)人群的主要疾病和死因。因此，通過健康教育的方法，普及疾病防治知識，有針對性地采取干預(yù)措施，已成為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的重要環(huán)節(jié)。我們對社區(qū)居民進(jìn)行了問卷調(diào)查，結(jié)果顯示，社區(qū)居民中從未接受健康教育者占==.==，通過報(bào)刊雜志接受教育者占==.==，發(fā)放資料占=.=，上課占==.==，其它占==.=。針對這些情況，我中心與**街健康學(xué)校緊密配合，開展多種形式的健康教育活動。全年舉辦各類健康教育講座==次，聽健康教育課達(dá)到===多人次，舉辦義診咨詢=次，發(fā)放各種健康教育資料、處方==余種====多份，充分利用中心的宣傳陣地共出

了==期健康教育墻報(bào)。

=、出色完成預(yù)防保健任務(wù)

我中心貫徹落實(shí)以預(yù)防為主的思想，提供規(guī)范的計(jì)劃免疫門診服務(wù)，我中心擁有寬敞明亮的計(jì)免門診，接種室、兒保室、體弱兒室、體檢測量室、健康教育等室布局合理，環(huán)境溫馨舒適，做到了醫(yī)防分開，減少交叉感染機(jī)會。計(jì)免門診采用登記、劃卡、收費(fèi)一站式服務(wù),從人員流向、消毒防護(hù)、藥品分發(fā)核對等方面整合了注射服務(wù)流程，減少了家長排除時(shí)間，避免差錯的發(fā)生，使流程更趨人性化、規(guī)范化、科學(xué)化。中心除對轄區(qū)內(nèi)居民完成計(jì)免工作外，還對流動人員進(jìn)行追蹤管理，每月與街道居委密切配合，抓好兒保建卡率，對外來流動人員堅(jiān)持每月查漏、補(bǔ)缺。使每年接種率達(dá)==％。目前，轄區(qū)內(nèi)外的居民都愿意選擇中心的計(jì)免服務(wù)，這充分體現(xiàn)了計(jì)劃免疫門診服務(wù)擁有實(shí)力上的優(yōu)勢。今年，我們出色地完成了婦女、兒童保健任務(wù)，計(jì)劃免疫接種率達(dá)到==，兒童保健管理率達(dá)到===，其中系統(tǒng)管理率為==.=，孕產(chǎn)婦保健管理率達(dá)到==。

=、加強(qiáng)傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的管理

今年我中心繼續(xù)加強(qiáng)傳染病防治工作，完善了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，重新修訂了傳染病防治管理制度，制訂了發(fā)熱門診就診流程，傳染病報(bào)病流程，并對全體職工進(jìn)行傳染病防治知識的培訓(xùn)并考核，做到人人知曉，事事落實(shí)。中心還舉辦了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急演練會，顯著提高了醫(yī)務(wù)人員快速反應(yīng)和應(yīng)急處理的能力，同時(shí)我中心加強(qiáng)了傳染病信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，目前，已建立了發(fā)熱門診、死亡病例、腫瘤病例等網(wǎng)上直報(bào)系統(tǒng)，全年中心無發(fā)生傳染病漏報(bào)。

=、拓展社區(qū)康復(fù)服務(wù)

今年我中心積極拓展社區(qū)康復(fù)服務(wù)，與**街辦事處一起成立了**街社區(qū)康復(fù)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了社區(qū)康復(fù)指導(dǎo)員每月值班制度，完善了社區(qū)康復(fù)的各項(xiàng)工作職責(zé)，有五名醫(yī)務(wù)人員專職或兼職從事社區(qū)康復(fù)服務(wù)。開展了精神病康復(fù)、作業(yè)治療訓(xùn)練、康復(fù)功能指導(dǎo)訓(xùn)練等==種社區(qū)康復(fù)服務(wù)項(xiàng)目，全年為社區(qū)居民提供康復(fù)服務(wù)達(dá)到====多人次。全年從上級醫(yī)院轉(zhuǎn)入社區(qū)中心或站接受康復(fù)治療的患者達(dá)到==人次。

=、開展計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作

繼續(xù)做好計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作，今年前三個季度我中心開展各項(xiàng)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)達(dá)到====人次，門診產(chǎn)檢達(dá)到===人次。為群眾提供計(jì)劃生育咨詢服務(wù)，在中心和各個站都設(shè)立了避孕藥具免費(fèi)發(fā)放專柜，受到群眾的歡迎。

二、加強(qiáng)全科醫(yī)學(xué)崗位培訓(xùn)，提高服務(wù)能力

今年我中心采取雙管齊下的方法促進(jìn)在職醫(yī)務(wù)人員參加全科醫(yī)學(xué)崗位培訓(xùn)。除了培訓(xùn)費(fèi)給予報(bào)銷外還在制度上確定所有中級以上醫(yī)務(wù)人員必須參加全科醫(yī)學(xué)崗位培訓(xùn)。全年共派出==名醫(yī)務(wù)人員參加省級衛(wèi)生行政部門認(rèn)可的全科醫(yī)學(xué)崗位培訓(xùn)，至今年年底我中心共有==名全科醫(yī)師，達(dá)到了每萬名社區(qū)居民擁有=名全科醫(yī)師和==的醫(yī)師接受過全科醫(yī)師崗位規(guī)范化培訓(xùn)的要求。

三、積極開展創(chuàng)建“全國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)”的活動

今年初，我區(qū)啟動了創(chuàng)建全國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)活動，對此我中心高度重視，并將其視為中心發(fā)展的重要契機(jī)，全力以赴，力爭將工作做好做實(shí)。=月，多次召開辦公會議和中層干部會，研究如何開展這項(xiàng)工作，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，明確各自職責(zé)，發(fā)揮各自職能，確保完成任務(wù)。=月，將創(chuàng)建活動的任務(wù)分解具體分配到各職能科室負(fù)責(zé)人和臨床科主任手上，并召開了全院動員大會。形成了以一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各相關(guān)職能部門具體負(fù)責(zé)，全院各科室共同參與的創(chuàng)建活動管理系統(tǒng)，使我中心的創(chuàng)建活動每條線有人管、每件事有人負(fù)責(zé)，層層有人落實(shí)。在區(qū)級評估中我中心取得了一般的成績，針對存在的問題先后招開了=次創(chuàng)建活動工作小組會議，對存在的問題逐條落實(shí)解決辦法和負(fù)責(zé)人并進(jìn)行整改。通過創(chuàng)建活動使我們明確了發(fā)展的方向，使全院職工改變了觀念，團(tuán)結(jié)一心，共同努力，向著“創(chuàng)最好的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”這一目標(biāo)前進(jìn)。

四、加快發(fā)展我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的主要困難和建議

目前我們存在的主要問題是人才缺乏，全員聘用制和有效的激勵機(jī)制尚有待政策的支持和措施的完善；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的特色不明顯；未能形成適合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的醫(yī)院文化；以及政府投入不足，群眾尚未接受，在醫(yī)保等政策上的配套不足等，這些都是制約我區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展的主要問題。

要解決這些問題除了政府的重視、政策配套和群眾的參與外，作為中心必須明確定位和目標(biāo)。在明確定位和目標(biāo)后，認(rèn)真研究本社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的主要需求，確定自己的市場范圍，并根據(jù)需求完善服務(wù)功能，使群眾確實(shí)得到實(shí)惠。同時(shí)，根椐自己的服務(wù)人群展開有效的宣傳，塑造醫(yī)院良好的公共形象。在中心內(nèi)部要實(shí)行有效的激勵機(jī)制，吸引人才和留住人才，為他們提供施展才華的舞臺，充分發(fā)揮人才的潛力。還應(yīng)注重適合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的醫(yī)院文化建設(shè)，并將這種醫(yī)院文化以各種方式帶進(jìn)社區(qū)，與社區(qū)居民建立起互相信任、互相依賴的緊密聯(lián)系，使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的任務(wù)真正落到實(shí)處。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)(篇6)

繁榮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心2010年上半年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作匯報(bào)

繁榮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心服務(wù)于繁榮街道和正陽街道，基礎(chǔ)資料如下：兩個街道共計(jì)52221人口，65歲以上老年人有2878人，0—36月兒童683人，孕產(chǎn)婦294人。

1、健康檔案服務(wù)：2010年3月4日至7月30日重新改建家庭健康檔案15364人，建檔率29%，流動人口建檔41人，入戶建檔時(shí)每戶發(fā)放控鹽勺一個。

2、健康教育：已設(shè)置符合要求的健康教育宣傳欄醫(yī)療機(jī)構(gòu)2個，設(shè)立室內(nèi)宣傳欄4個，室外宣傳欄2個，黑板報(bào)一個，定期更新健康教育內(nèi)容。已為居民發(fā)放宣傳資料58種15560張（份）。更新宣傳欄資料6次，為居民開展健康教育5次。于3.24世界防治結(jié)核病日、5.15防治碘缺乏日、5.31世界無煙日、6.14無償獻(xiàn)血日、6.26國際禁毒日組織活動提供咨詢服務(wù)并發(fā)放宣傳資料。

為做好健康教育工作，提供居民預(yù)防保健和公共衛(wèi)生常識、提高居民應(yīng)對突發(fā)事件的能力，我中心除已制作發(fā)放58種宣傳資料外，又編制印刷10000冊“公民素養(yǎng)66條”、“健康教育手冊綜合本”、5000個環(huán)保手提袋為居民發(fā)放。

3、0—36月兒童健康管理：已為215名兒童建立并開展兒童保健系統(tǒng)管理服務(wù)。進(jìn)行體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價(jià)，開展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預(yù)防、常見疾病防治等健康指導(dǎo)

4、孕產(chǎn)婦健康管理：已為38名孕產(chǎn)婦提供產(chǎn)前及產(chǎn)后訪視服務(wù)，提

供一般體格檢查、孕期營養(yǎng)及心理指導(dǎo)保健服務(wù)，了解產(chǎn)后恢復(fù)情況并對產(chǎn)后常見問題進(jìn)行指導(dǎo)。

5、慢性病管理：為35歲以上社區(qū)居民免費(fèi)提供測血壓服務(wù)，已建立高血壓管理專檔1441份，建檔人群患病率9.37%，隨訪1960人次；建立糖尿病管理專檔445份，建檔人群患病率2.89%，隨訪581人次；建立重性精神病人14份，隨訪14人次。詢問病情、進(jìn)行體格檢查、飲食、運(yùn)動、心理等健康指導(dǎo)。入戶隨訪時(shí)為慢性病患者發(fā)放控油壺一個。

6、老年保?。?5歲以上老年人建檔1361人，隨訪1555人次。為老年人提供每人133.00元的免費(fèi)健康項(xiàng)目，全年開放，現(xiàn)已健康體檢502人。每年1次老年人健康管理，包括健康體檢、健康咨詢指導(dǎo)和干預(yù)；生活方式和健康狀況評估，包括體育鍛煉、飲食、吸煙、飲酒、慢性疾病常見癥狀和既往所患疾病、治療及目前用藥等情況；體格檢查及輔助檢查；告知居民健康體檢結(jié)果并進(jìn)行相應(yīng)干預(yù)；對所有老年居民進(jìn)行慢性病危險(xiǎn)因素和疫苗接種、骨質(zhì)疏松預(yù)防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康指導(dǎo)。

與市老年公寓建立長期合作，每月定期上門為老年人健康體檢，定期為老年公寓提供各種宣教資料，幫助更新老年公寓宣傳欄。6月份，我中心黨員下社區(qū)為繁榮街道盛鑫老年公寓、愛馨老年公寓老年人上門健康體檢并發(fā)放宣教資料，這次活動得到入住老年人的好評。

7月27日我中心到市老年公寓為孫成文老人義診，由于老年沒有收入，我中心為老人送去價(jià)值兩百元的藥品和兩百元現(xiàn)金，定期為老人檢查身體，指導(dǎo)老人做好康復(fù)工作。

7、預(yù)防接種：五苗接種率100%，新擴(kuò)大國家免疫規(guī)劃指定人群接種率95%，信息化管理系統(tǒng)錄入率100%。0--6歲適齡兒童可免費(fèi)接種12種國家一類疫苗服務(wù)，包括：乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻風(fēng)、麻腮疫苗等；免費(fèi)建立預(yù)防接種卡、證、簿；采取多種方式通知兒童監(jiān)護(hù)人，告知接種疫苗的種類、時(shí)間、地點(diǎn)和相關(guān)要求。在重點(diǎn)地區(qū)，對重點(diǎn)人群進(jìn)行針對性接種，包括腎綜合癥出血熱疫苗、炭疽疫苗、鉤體疫苗；發(fā)現(xiàn)、報(bào)告預(yù)防接種中的疑似異常反應(yīng)，并協(xié)助調(diào)查處理。

8、傳染病防治：法定傳染病報(bào)告率100%，報(bào)告及時(shí)性100%，法定傳染病報(bào)告準(zhǔn)確率100%。開展結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務(wù)。

9、為做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，我中心根據(jù)上級文件精神，對今年建檔及訪視工作十分重視，至今已對本單位職工培訓(xùn)8次，參加市衛(wèi)生局組織的培訓(xùn)3次，參加盟衛(wèi)生局組織的培訓(xùn)1次。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)(篇7)

201**年我局社會治安綜合治理工作堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主、專群結(jié)合、依靠群眾”的方針，以構(gòu)建和諧社會為總目標(biāo)，緊緊圍繞縣委縣政府的工作重點(diǎn)，把維護(hù)穩(wěn)定工作納入重要議事日程，牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”的意識，樹立科學(xué)發(fā)展觀，采取多種有效措施，進(jìn)一步建立健全“反應(yīng)快捷、保障有力”的治安防范長效機(jī)制，按照誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，結(jié)合本部門的工作實(shí)際，切實(shí)加強(qiáng)了新形勢下社會治安防范工作，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)宣傳，提高認(rèn)識

（一）加強(qiáng)內(nèi)部教育，提高干部綜治意識。利用機(jī)關(guān)支部會、黨員電教學(xué)習(xí)會、“周一學(xué)習(xí)會”等，深入開展國家安全意識宣傳教育，進(jìn)一步學(xué)習(xí)宣傳《社會治安綜合治理干部培訓(xùn)教材》、縣綜治委（辦）等各類文件，普及干部職工的綜治知識，提高綜治意識。

（二）擴(kuò)大教育面，打造綜治良好氛圍。一是進(jìn)行強(qiáng)化教育，提高全縣公務(wù)員隊(duì)伍的治安防范意識；二是通過懸掛、張貼宣傳畫等方式面向機(jī)關(guān)內(nèi)居民進(jìn)行綜治宣傳，形成全面開展綜治工作的良好氛圍。

二、健全機(jī)制，確保落實(shí)

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)。為切實(shí)搞好社會治安綜合治理工作，加強(qiáng)對綜治工作的領(lǐng)導(dǎo)，我局在年初成立了社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，組長：費(fèi)玉芳，副組長：廖學(xué)軍、葉志紅、朱鳳文，成員：王瑜、王永慧、陳佳民、宋宏杰、林松。采取主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，工作人員具體抓的措施，把社會治安綜合治理工作的各項(xiàng)措施落實(shí)到實(shí)處。

（二）建立和完善巡邏防范機(jī)制。一是在單位繼續(xù)實(shí)行24小時(shí)值班制度，加強(qiáng)夜間巡邏，認(rèn)真執(zhí)行假日領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，確保了“非工作日”的安全。二是認(rèn)真執(zhí)行門衛(wèi)值班制度、調(diào)解委員會職責(zé)、治安職責(zé)、守樓護(hù)院人員職責(zé)、職工宿舍公約等治安防范工作制度，確保辦公大院的安全，增強(qiáng)防范實(shí)效，減少可防性案件和意外事故發(fā)生，切實(shí)做到“看好自己的門，管好自己的人，辦好自己的事”。三是對本部門涉及不穩(wěn)定因素的工作實(shí)行分工負(fù)責(zé)、確保責(zé)任落實(shí)。本局不穩(wěn)定工作由費(fèi)玉芳總負(fù)責(zé)。企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部工作由費(fèi)玉芳、王永慧負(fù)責(zé)；糾正拖欠和克扣農(nóng)民工工資工作由葉志紅、陳佳民負(fù)責(zé)；下崗失業(yè)人員再就業(yè)工作由朱鳳文負(fù)責(zé)。四是成立防火、防盜與防匪工作小組，實(shí)行分工負(fù)責(zé)、相互協(xié)作，切實(shí)把防范工作落到實(shí)處。

三、發(fā)揮作用，推進(jìn)開展

（一）以高度的政治責(zé)任感做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部工作。認(rèn)真做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的解困維穩(wěn)工作，維護(hù)社會政治穩(wěn)定。在元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、建軍節(jié)、國慶節(jié)和敏感日期間，經(jīng)常組織對企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部17余人進(jìn)行慰問。為17名企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部辦理了20**年高額醫(yī)療保險(xiǎn)待遇、醫(yī)療救助和困難補(bǔ)助等。

（二）加強(qiáng)人才市場管理，促進(jìn)人才資源向人才資本轉(zhuǎn)變。一是加大對人才市場的監(jiān)管力度，查處人才中介組織的非法活動。二是加快農(nóng)村人才隊(duì)伍建設(shè)，為建設(shè)社會主義新農(nóng)村提供智力支撐，大力培訓(xùn)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣人才和經(jīng)營管理人才。三是加強(qiáng)對人才勞務(wù)市場的引導(dǎo)和管理，為人才合理流動提供平臺。四是積極做好引智工作，積極搞好與企事業(yè)單位的協(xié)調(diào)，拓寬就業(yè)渠道，促進(jìn)高校畢業(yè)生的就業(yè)。

（三）加強(qiáng)勞動保障監(jiān)察執(zhí)法，切實(shí)搞好雙維護(hù)。開展勞動保障權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)執(zhí)法檢查活動，規(guī)范勞動用工制度，督促用人單位依法簽訂勞動合同和履行合同。嚴(yán)厲打擊拖欠克扣農(nóng)民工工資的行為，聯(lián)合有關(guān)部門，加大追討拖欠農(nóng)民工工資力度。深入宣傳《勞動法》、《工傷保險(xiǎn)條例》、《勞動爭議調(diào)解仲裁法》，做好因工傷殘鑒定、勞動爭議仲裁工作，切實(shí)維護(hù)勞動者和用人單位的合法權(quán)益。截止目前，主動監(jiān)察用人單位53家，補(bǔ)簽勞動合同253份。開展民工維權(quán)專項(xiàng)檢查17次，檢查用工企業(yè)25家；受理各類勞動糾紛案件116起，辦理110件，追討民工工資256萬元；創(chuàng)建和諧園區(qū)1個。二是開展整治非法用工打擊違法犯罪專項(xiàng)行動。與公安、工會等11個部門聯(lián)合發(fā)文在全縣范圍內(nèi)組織開展整治非法用工打擊違法犯罪專項(xiàng)行動。

（四）繼續(xù)推行政務(wù)公開，做好來信來訪工作。設(shè)立信訪工作室在局機(jī)關(guān)辦公室,建立了《局領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度》，確定每周五為群眾接訪日，由局領(lǐng)導(dǎo)輪流在信訪工作室接待來訪群眾，并制定了規(guī)范的《XX縣人力資源和社會保障局來信（訪）處理登記表》、《處理箋》，統(tǒng)一了信訪事項(xiàng)告知單、來信來訪復(fù)函等文本格式下發(fā)到各股室。嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制。實(shí)行微笑式服務(wù)，強(qiáng)化干部職工服務(wù)意識、服務(wù)理念，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，實(shí)現(xiàn)依法行政、公開透明辦公、提升綜合服務(wù)水平。堅(jiān)持實(shí)行黨務(wù)政務(wù)公開，把機(jī)關(guān)黨建、黨務(wù)和業(yè)務(wù)工作重點(diǎn)、辦事程序、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等向公眾公布，增強(qiáng)工作透明度。對涉及人事制度改革、公務(wù)員工資制度改革、事業(yè)單位分配制度改革、鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革、工資福利、公開招考、軍轉(zhuǎn)干部、離退休人員、知青、拖欠和克扣農(nóng)民工工資等方面的問題，做好了解釋和說服教育工作，把矛盾化小化了，把不穩(wěn)定的苗頭解決在萌芽狀態(tài)，為全縣的社會穩(wěn)定工作做出積極貢獻(xiàn)。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)(篇8)

一年來，我院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在總院領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持和中心職工的共同努力下，堅(jiān)持“以人為本”和“以病人為中心”的服務(wù)理念，堅(jiān)持科學(xué)管理、規(guī)范服務(wù)、強(qiáng)化基礎(chǔ)、全面發(fā)展的原則，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)衛(wèi)生工作的方針政策，認(rèn)真做好基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生服務(wù)和機(jī)構(gòu)管理各項(xiàng)工作，以創(chuàng)建“示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”和“作風(fēng)紀(jì)律環(huán)境衛(wèi)生整頓”活動為抓手，重視和強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理，完善措施，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，積極倡導(dǎo)文明、健康、向上的醫(yī)院文化，弘揚(yáng)正氣，努力構(gòu)建和諧的工作關(guān)系和醫(yī)患關(guān)系，大力提升中心的醫(yī)療服務(wù)水平、公共衛(wèi)生服務(wù)和機(jī)構(gòu)管理水平，為廣大群眾提供了優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)，社區(qū)衛(wèi)生管理向著規(guī)范化、精細(xì)化推進(jìn)?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、基本醫(yī)療

1、工作量：1—11月份門診800人次；門診均次處方費(fèi)用30元以下，抗生素使用嚴(yán)格按文件要求，使用率在3.8%

2、工作質(zhì)量：醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生率為0；醫(yī)院感染率為0；法定傳染病報(bào)告率為100%；處方書寫合格率為97％；理論考試合格率為100%；

3、繼續(xù)教育管理加強(qiáng)三基訓(xùn)練，參加醫(yī)院一年兩次的定期考核，考核通過.及時(shí)進(jìn)行醫(yī)療新知識的更新，多次參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和社區(qū)管理培訓(xùn)。

二、公共衛(wèi)生

1、精神疾病管理：督促精神疾病患者家屬監(jiān)督患者按時(shí)按量服藥，防止意外發(fā)生。

2、健康教育：按年初計(jì)劃進(jìn)行了四次健康教育，并對管轄區(qū)內(nèi)居民進(jìn)行面對面健康宣教，發(fā)放各類健康教育資料。

3.居民健康檔案:按照年初考核目標(biāo)進(jìn)行突擊建檔，建檔率達(dá)到92.8%

4.慢病管理：管理高血壓患者226例（去年176例），規(guī)范化管理206例（去年144例）規(guī)范化管理率91%；，血壓控制率93%。管理糖尿病病人88人，糖尿病患者健康管理率≥78%。對高血壓糖尿病患者每季度進(jìn)行面對面隨訪一次，糖尿病患者規(guī)范管理率為82.2%。全年累計(jì)上門隨訪1104人次。

5.老年人健康管理：對轄區(qū)65歲以上老年人進(jìn)行分年齡段健康管理，進(jìn)行健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查，在健康教育與健康宣傳時(shí)有針對地提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。為本轄區(qū)65歲以上老年人建立花名冊，為下一步體檢工作提供了便捷條件。累計(jì)上門隨訪1556人次.

6、體檢方面：10月30日為止轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人居民體檢332人次，對全轄區(qū)居民體檢人群進(jìn)行了健康危險(xiǎn)因素調(diào)查并作出了報(bào)告。并做了不同年齡段人群 90人次行為因素調(diào)查，并做了分析。并將體檢結(jié)果逐一錄入。

7.家庭簽約全年共完成家庭簽約1700余份，

8.中醫(yī)治未病 對慢病及老年人根據(jù)上級要求進(jìn)行了每人次的中醫(yī)指導(dǎo)，提供相應(yīng)的中醫(yī)內(nèi)容解析，并記錄在案。共記錄600余條。

9.衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管按照上級部署及要求，按時(shí)填報(bào)相關(guān)信息，及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)，順利完成并達(dá)到了相關(guān)考核的要求。并參加相關(guān)培訓(xùn)。

三、思想動態(tài)

年初中心召開了“作風(fēng)紀(jì)律環(huán)境衛(wèi)生教育整頓活動”動員大會。這次動員大會主要是以教育引導(dǎo)、組織動員全體職工認(rèn)清形勢、轉(zhuǎn)變觀念、端正態(tài)度、明確職責(zé)，以飽滿的工作熱情、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度、踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)認(rèn)真履行各自職責(zé)，大力弘揚(yáng)優(yōu)秀文化，全面樹立清風(fēng)正氣，為全面完成今年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，切實(shí)保障、提高職工的共同利益打下堅(jiān)實(shí)的思想、作風(fēng)基礎(chǔ)。動員大會后，各科室按照會議的要求組織學(xué)習(xí)了規(guī)章制度，召開了有分管領(lǐng)導(dǎo)參加的科室會議，每個人撰寫了剖析材料和整改措施，活動達(dá)到了預(yù)期效果。

四、存在問題與整改措施

（一）、存在問題：從大的方面講，醫(yī)療、公共衛(wèi)生發(fā)展不均衡，只靠公共經(jīng)費(fèi)來維持整體運(yùn)轉(zhuǎn)。

1、基本醫(yī)療內(nèi)部：業(yè)務(wù)特色不明顯、不突出，沒有形成團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢，整體發(fā)展受限制。

2、公共衛(wèi)生：工作人員的觀念還沒有徹底轉(zhuǎn)變過來，習(xí)慣于在辦公室搞工作，工作缺乏積極性、主動性和計(jì)劃性，窮于應(yīng)付，沒有真正認(rèn)識到公共衛(wèi)生工作的重要性，沒有真正把公共衛(wèi)生工作的作用體現(xiàn)和發(fā)揮出來。

（二）、整改措施

1、基本醫(yī)療：引進(jìn)、培養(yǎng)人才，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，積極開展適宜項(xiàng)目。

2、公共衛(wèi)生：（1）、積極參加各類培訓(xùn)。（2）、外出參觀學(xué)習(xí)、開闊視野，轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)督查，加強(qiáng)考核，加強(qiáng)公共衛(wèi)生工作的廣度和深度。

我們只有以團(tuán)結(jié)拼搏，只爭朝夕的勇氣和精神，全力抓好明年各項(xiàng)工作，用我們的心血和汗水凝結(jié)成一份出色的答卷，才能不辜負(fù)院領(lǐng)導(dǎo)對我們的厚望和上級領(lǐng)導(dǎo)對我們的信任，為辦人民滿意衛(wèi)生事業(yè)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)，我們有信心有決心完成這一光榮而艱巨的任務(wù)。

xx年x月

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)(篇9)

20xx年沙頭中心在區(qū)衛(wèi)計(jì)委和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹領(lǐng)會全區(qū)衛(wèi)生工作會議精神，充分發(fā)揮全體職工主觀能動性，針對存在的問題與不足落實(shí)了一系列的有效措施，各項(xiàng)工作得到了進(jìn)一步提升。

一、基本醫(yī)療穩(wěn)步開展

全年醫(yī)療業(yè)務(wù)收入“揚(yáng)州市地級市中醫(yī)藥先進(jìn)單位”的創(chuàng)建驗(yàn)收。

二、公衛(wèi)服務(wù)規(guī)范提升

通過改變公衛(wèi)工作方式，改進(jìn)公衛(wèi)考核方案，調(diào)動了大家的積極性，促進(jìn)了公衛(wèi)工作有效開展。中心利用辦理居民健康卡的時(shí)機(jī)，為全鎮(zhèn)更新完善居民健康檔案6280份，發(fā)放家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)信息宣傳單12000余份，提高了轄區(qū)群眾的知曉率和健康檔案的真實(shí)性。其他公衛(wèi)項(xiàng)目按常規(guī)開展，在區(qū)衛(wèi)計(jì)委基婦科的指導(dǎo)下，項(xiàng)目質(zhì)量較過去明顯提升。

三、家醫(yī)簽約特色體現(xiàn)

中心堅(jiān)持以服務(wù)的真實(shí)性、規(guī)范性和服務(wù)對象的滿意度為考核標(biāo)準(zhǔn)，密切聯(lián)系社會志愿者，積極推進(jìn)家醫(yī)簽約服務(wù)，完成居民簽約計(jì)生特殊家庭成員79人也進(jìn)行了簽約服務(wù)。殘疾人簽約服務(wù)工作也在積極推進(jìn)之中。所有簽約資料齊全，服務(wù)規(guī)范，為中心家庭醫(yī)生簽約特色工作創(chuàng)建奠定了基礎(chǔ)。

四、廉政建設(shè)常抓不懈

常態(tài)化開展黨風(fēng)廉政教育，加強(qiáng)思想政治引領(lǐng)，落實(shí)意識形態(tài)工作責(zé)任制，增強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)力，提高黨員干部學(xué)習(xí)能力。把握輿論導(dǎo)向，抓好廉政建設(shè)，形成黨支部書記和中心主任負(fù)總責(zé)，廉政輿情工作與業(yè)務(wù)工作一把抓的工作機(jī)制。

20xx年工作思路：

20xx年沙頭中心面對洲上的兩家兄弟單位：一是被蘇北醫(yī)院托管掛牌”蘇北醫(yī)院李典分院”，二是頭橋與紅橋合并建成醫(yī)養(yǎng)中心所。無論是整體環(huán)境，還是醫(yī)療技術(shù)水平沙頭中心均無法與兩家相比，如何走出一條符合當(dāng)前及今后自身發(fā)展的新路子，是我們沙頭中心全體干部職工必須深入思考并為之不懈努力的奮斗方向，今年重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作：

一、強(qiáng)化溝通，營造和諧向上的文化氛圍

1、以尊重與溝通為基礎(chǔ)，落實(shí)各項(xiàng)行政管理制度，規(guī)范職工行為，促進(jìn)大家在各自崗位上健康成長，全面提高職工素質(zhì)。

2、以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為重點(diǎn)，及時(shí)了解大家的愿望和想法，做到相互理解，相互幫助，彼此真誠。加強(qiáng)科室與科室，個人與個人之間的配合，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

3、以實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值為目標(biāo)，鼓勵全體人員學(xué)習(xí)新技術(shù)，適應(yīng)新要求，接受新變化，中心努力為大家創(chuàng)造條件讓其發(fā)揮所長，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

二、改善設(shè)施，提供方便舒適的`醫(yī)療環(huán)境

1、加強(qiáng)后勤管理，保持醫(yī)療場所整潔衛(wèi)生。設(shè)立門衛(wèi)，加強(qiáng)安全巡查，擴(kuò)建停車場，管理車輛停放整齊。改造食堂，為員工及病人解決就餐問題。

2、可能的情況下，今年完成新建中心輸液室及安裝電梯項(xiàng)目。增加并更新病房床單元，增加必要的設(shè)施，為病人提供舒適溫馨的住院環(huán)境。更新檢驗(yàn)科和放射科檢驗(yàn)檢查設(shè)備，增加新項(xiàng)目。

3、以沙頭村創(chuàng)建最美鄉(xiāng)村為契機(jī)，實(shí)現(xiàn)沙頭村村衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化新建工作。

三、拓展業(yè)務(wù)，提升持續(xù)發(fā)展的醫(yī)療空間

“腫瘤”等特色?？?，成立專家工作室，以此為契機(jī)吸引本轄區(qū)及周邊的患者，與周邊兄弟單位錯開特色發(fā)展。

家庭簽約服務(wù)，跟蹤服務(wù)慢病患者，提升中心基本醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目及能力。

提高服務(wù)質(zhì)量，對檢查出的患病者及時(shí)給予診療建議，充分利用“中醫(yī)院—沙頭中心—服務(wù)站”三級醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)作用，減少病員流失。

4、將服務(wù)站從標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)階段轉(zhuǎn)變成內(nèi)涵建設(shè)階段。提升服務(wù)站服務(wù)能力，重點(diǎn)是加強(qiáng)中醫(yī)適宜技術(shù)的推廣使用，同時(shí)增加部分常規(guī)檢查項(xiàng)目。

四、落實(shí)措施，提高醫(yī)療和公衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量

醫(yī)技科室每月對本科室人員進(jìn)行專業(yè)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)、開展病例的分析、討論。公共衛(wèi)生項(xiàng)目開展團(tuán)隊(duì)定期互查制，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)糾正，必要時(shí)邀請專業(yè)人員進(jìn)行全員培訓(xùn)或?qū)ｍ?xiàng)專人培訓(xùn)。

2、強(qiáng)化考核。發(fā)揮中心醫(yī)療和公衛(wèi)考核小組作用，細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格規(guī)范，采取中心定期考核和邀請上級專家或其他人員不定期參與考核的形式進(jìn)行質(zhì)量考核并與相關(guān)科室或個人績效掛鉤。

全面提高的目的。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)(篇10)

社區(qū)服務(wù)是社區(qū)建設(shè)的基礎(chǔ)、龍頭和骨干。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的逐步建立，社區(qū)服務(wù)的地位和作用顯得越來越重要。服務(wù)工作的優(yōu)劣，直接關(guān)系到黨和政府與人民群眾的血肉聯(lián)系，直接影響黨和政府在人民群眾中的形象和威信。自開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動以來，我們結(jié)合自身工作實(shí)際，根據(jù)區(qū)委關(guān)于第一批開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動學(xué)習(xí)調(diào)研階段工作安排，以繼續(xù)解放思想，加快科學(xué)發(fā)展，把北區(qū)建設(shè)成為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)區(qū)和現(xiàn)代物流中心這一實(shí)踐載體，圍繞如何搞好社區(qū)服務(wù)、完善服務(wù)體系、提高服務(wù)質(zhì)量和水平進(jìn)行了調(diào)研。通過調(diào)研，較全面地掌握了全區(qū)社區(qū)服務(wù)工作的現(xiàn)狀和存在的問題，并在此基礎(chǔ)上，分析提出了今后城北區(qū)社區(qū)服務(wù)工作的思路。

一、城北區(qū)社區(qū)服務(wù)工作現(xiàn)狀

城北區(qū)社區(qū)服務(wù)工作從20xx年9月隨著社區(qū)建設(shè)試點(diǎn)工作開始，20xx年初全面展開。幾年來，通過全區(qū)各級黨委、政府和社會各界的共同努力，社區(qū)服務(wù)工作在探索中前進(jìn)，在發(fā)展中完善，初步形成了黨政領(lǐng)導(dǎo)、民政牽頭、部門配合、鎮(zhèn)(街道)主管、社區(qū)主辦、社會參與 的工作運(yùn)行機(jī)制，初步完成了重構(gòu)服務(wù)體系、加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、完善服務(wù)功能、拓寬服務(wù)領(lǐng)域、提升服務(wù)水平等一系列重要工作，新型社區(qū)管理和服務(wù)體制框架已基本形成，社區(qū)服務(wù)步入了 整體推進(jìn)、全面發(fā)展的新階段?？偨Y(jié)近年來的社區(qū)服務(wù)工作， 呈現(xiàn)以下幾個特點(diǎn)：

(一)區(qū)委、區(qū)政府高度重視，加強(qiáng)對社區(qū)服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)。區(qū)委、區(qū)政府始終把社區(qū)建設(shè)、社區(qū)服務(wù)作為深入貫徹“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、推進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展的大事來抓，擺上重要議事日程，特別是在人、財(cái)、物方面加大投入力度，下大力氣解決社區(qū)建設(shè)中存在的困難和問題。相繼出臺了《城北區(qū)關(guān)于開展社區(qū)建設(shè)的意見》、《城北區(qū)城市社區(qū)整合實(shí)施意見》、《城北區(qū)社區(qū)建設(shè)五年計(jì)劃》、《城北區(qū)關(guān)于加強(qiáng)城市社區(qū)工作機(jī)制暫行辦法》等一系列文件，對全區(qū)社區(qū)服務(wù)工作進(jìn)行安排部署，使社區(qū)服務(wù)工作逐步走上了制度化、規(guī)范化的軌道。

(三)加大投入力度，加快社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。多年來，各級政府不斷加大投入力度，通過多種渠道，加快社區(qū)居委會辦公用房和公共設(shè)施建設(shè)，增強(qiáng)辦公經(jīng)費(fèi)和居委會成員生活補(bǔ)貼，為加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在省、市民政部門的大力支持下，借助星光計(jì)劃和再就業(yè)服務(wù)中心項(xiàng)目，市區(qū)兩級共投入資金370多萬元，建成星光老年活動中心22個、再就業(yè)服務(wù)中心22個，總建筑面積8000平方米，有效解決了社區(qū)的老年活動室和社區(qū)辦公用房，同時(shí)還借助社區(qū)再就業(yè)服務(wù)中心這個平臺，安置了部分下崗失業(yè)人員。

二、當(dāng)前社區(qū)服務(wù)工作存在的問題

社區(qū)服務(wù)是第三產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，城北區(qū)第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對滯后的實(shí)際，預(yù)示著我區(qū)城市社區(qū)服務(wù)具有廣闊的發(fā)展?jié)摿Α＝陙?，我區(qū)社區(qū)服務(wù)工作雖然取得了很大進(jìn)步，但與落實(shí)科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會的任務(wù)和居民對社區(qū)服務(wù)的需求相比，還有很大差距，還有諸多現(xiàn)實(shí)因素制約著社區(qū)服務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。

(一)社區(qū)服務(wù)的資金來源比較困難，缺乏自我發(fā)展的能力。全區(qū)23個社區(qū)居委會中，絕大部分經(jīng)濟(jì)實(shí)力較弱，只能維持正常的工作，社區(qū)服務(wù)的資金來源比較困難，缺乏自我發(fā)展的能力，影響了社區(qū)服務(wù)的大發(fā)展。

(二)社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱的問題沒有得到根本解決。盡管近年來加大了投入力度，新建了一批公益性基礎(chǔ)設(shè)施，社區(qū)的辦公和服務(wù)用房建設(shè)有了明顯的改善，但仍有個別社區(qū)借用的辦公用房面臨拆遷、收回，如光明社區(qū)、馬坊東社區(qū)，重新選址建設(shè)辦公用房面臨較大困難。

(三)居民現(xiàn)實(shí)支付能力制約社區(qū)服務(wù)的發(fā)展。盡管存在著廣大群眾對社區(qū)服務(wù)的普通需求，但多數(shù)的居民家庭尚不具備滿足這些需求的現(xiàn)實(shí)支付能力。大多數(shù)城市居民寄希望于社區(qū)提供無償或低償服務(wù)，而在許多有償服務(wù)項(xiàng)目面前則望而卻步，從而制約著社區(qū)服務(wù)的發(fā)展規(guī)模和發(fā)展速度。

(四)服務(wù)領(lǐng)域不寬，服務(wù)水平不高。由于我區(qū)社區(qū)服務(wù)設(shè)施不完善，加之社會中介組織不發(fā)達(dá)，沒有形成綜合的服務(wù)實(shí)體，導(dǎo)致社區(qū)服務(wù)的質(zhì)量和水平不高。

三、進(jìn)一步提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量和水平的思路

(一)提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，密切配合。一是進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，深刻認(rèn)識加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)，是黨中央、國務(wù)院加強(qiáng)城區(qū)工作的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略決策，是改革城市基層管理體制、提升城市管理和服務(wù)水平、促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展的迫切要求，是加強(qiáng)黨在城市的組織基礎(chǔ)、群眾基礎(chǔ)和工作基礎(chǔ)、鞏固黨的執(zhí)政地位、加快和諧社會建設(shè)進(jìn)程和現(xiàn)代化建設(shè)的重大舉措，真正做到思想上重視，認(rèn)識上到位，行動上自覺，措施上得力。二是各鎮(zhèn)(街道)要把發(fā)展社區(qū)服務(wù)與提高居民生活質(zhì)量、實(shí)施社會救助和再就業(yè)工程、促進(jìn)精神文明建設(shè)、構(gòu)建和諧社會等工作緊密結(jié)合。建立健全政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)(街道)牽頭、社區(qū)居委會協(xié)助、有關(guān)部門配合、社會廣泛參與的社區(qū)服務(wù)管理體制和工作機(jī)制。按照城北區(qū)第三產(chǎn)業(yè)和社區(qū)服務(wù)發(fā)展要求，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提高服務(wù)水平。發(fā)改、財(cái)政、經(jīng)濟(jì)、銀行、稅務(wù)、工商等部門要按照自己的職能，進(jìn)一步制定促進(jìn)社區(qū)服務(wù)發(fā)展的政策措施。積極鼓勵工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)及殘聯(lián)、老齡、慈善等組織參與社區(qū)服務(wù)，大力倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)互助、扶貧濟(jì)困的良好風(fēng)尚。將參與支持社區(qū)服務(wù)工作作為考核各級政府和有關(guān)部門的重要內(nèi)容，并納入目標(biāo)責(zé)任。同時(shí)，將發(fā)展社區(qū)服務(wù)與招商引資工作結(jié)合，形成推動社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的合力。三是加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃和政策指導(dǎo)。有關(guān)部門要切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，創(chuàng)新工作方法，將發(fā)展社區(qū)服務(wù)作為本部門工作職能轉(zhuǎn)變的重要內(nèi)容，從實(shí)際出發(fā)，因地制宜，分級、分部門制定社區(qū)服務(wù)發(fā)展規(guī)劃，確定發(fā)展目標(biāo)和重點(diǎn)，完善相關(guān)政策措施，促進(jìn)社區(qū)服務(wù)各項(xiàng)工作的落實(shí)。鎮(zhèn)(街道)要制定本轄區(qū)發(fā)展社區(qū)服務(wù)的'規(guī)劃，協(xié)調(diào)解決社區(qū)服務(wù)發(fā)展中的問題，管理各類組織以及家庭和個人依法有序開展社區(qū)服務(wù)。四是加強(qiáng)對社區(qū)服務(wù)的監(jiān)督。經(jīng)濟(jì)局、民政局等部門要推動制定各類社區(qū)服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并綜合運(yùn)用行政、法律手段監(jiān)督管理社區(qū)服務(wù)。建立健全反映社區(qū)服務(wù)設(shè)施、服務(wù)管理、居民需求及滿意度等有關(guān)信息的采集及工作評估體系。嚴(yán)格財(cái)務(wù)、審計(jì)制度，嚴(yán)禁將救助、福利、公益款物等挪作他用。認(rèn)真解決社區(qū)服務(wù)發(fā)展中各種問題，及時(shí)查處違法違紀(jì)和損害群眾利益的行為，保證社區(qū)服務(wù)和社區(qū)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。

(三)大力推進(jìn)社區(qū)居民自治建設(shè)。按照政府依法行政、社區(qū)依法自治的原則，使社區(qū)居委會的工作實(shí)現(xiàn)新轉(zhuǎn)變。社區(qū)建設(shè)的宗旨是發(fā)揮居民自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我監(jiān)督的能力，使居民獲得認(rèn)同感、歸屬感、安全感和親情感，增強(qiáng)居民的凝聚力和建設(shè)社區(qū)的積極性，從而使社區(qū)成為社會的減震器。要充分發(fā)揮政府的主導(dǎo)和指導(dǎo)作用，形成政府、市場、社區(qū)組織之間的良性互動和合作關(guān)系，共同改善社區(qū)經(jīng)濟(jì)和社區(qū)文化。同時(shí)，完善社區(qū)事務(wù)民主決策機(jī)制，凡是群眾切身利益相關(guān)的事項(xiàng)，都要通過聽證會、協(xié)商會、議事會、座談會、民意調(diào)查會等，廣泛聽取意見，充分發(fā)揚(yáng)民主，暢通居民意愿表達(dá)渠道。

(四)積極拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域。一是建立面向特殊群體的帶有社會福利性質(zhì)的社區(qū)服務(wù)體系：社區(qū)老年人的日常生活照料、家庭護(hù)理、精神安慰、應(yīng)急服務(wù)、醫(yī)療保健、文化娛樂;殘疾人生活保障、康復(fù)醫(yī)療、就業(yè)安置、婚姻戀愛、合法權(quán)益保障、文化生活;優(yōu)撫對象的定人定期上門包戶服務(wù)、轄區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)店一條龍服務(wù)、逢年過節(jié)慰問送溫暖活動、子女入托上學(xué)就業(yè)優(yōu)先解決;特困家庭的定期救濟(jì)、包戶服務(wù)、新增特困家庭的送溫暖活動、優(yōu)惠購買生活必需品、優(yōu)先安排就業(yè)、實(shí)施再就業(yè)培訓(xùn);二是建立面向全體社區(qū)居民的帶有便民利民性質(zhì)的社區(qū)服務(wù)體系，包括日常生活服務(wù)和家務(wù)勞動;日常生活用品的購置和配送、家用電器維修、衛(wèi)生清理、服裝制作拆洗與熨燙、代收公用事業(yè)費(fèi);綠化面積的維護(hù)和擴(kuò)大、四害治理、環(huán)境噪聲控制、垃圾袋裝與分類、居民樓道及門前環(huán)境衛(wèi)生保護(hù)、違章搭建控制、民事糾紛調(diào)解、火災(zāi)隱患消除、轄區(qū)內(nèi)刑事案件防范、外來人口管理;疾病防范、醫(yī)療診斷、病人護(hù)理、健康咨詢、衛(wèi)生宣傳和防疫;嬰幼兒照料、上下學(xué)接送、午餐制作與配送、課外看管、假期托管、智力開發(fā)、興趣與特長的培養(yǎng)等;社區(qū)生活服務(wù)，包括文化、教育、科普、咨詢、培訓(xùn)、體育、娛樂、健身。

(五)努力探索社區(qū)服務(wù)社會化、市場化、產(chǎn)業(yè)化的運(yùn)行機(jī)制。社會化、市場化、產(chǎn)業(yè)化是社區(qū)服務(wù)發(fā)展的必然趨勢，也是市場經(jīng)濟(jì)體制對社區(qū)服務(wù)的客觀要求。它不僅是社區(qū)服務(wù)發(fā)展的長遠(yuǎn)目標(biāo)，而且也是目前和今后一段時(shí)期進(jìn)一步深化社區(qū)服務(wù)的基本途徑。一是培育知名社區(qū)服務(wù)企業(yè)。要適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求，通過出臺和完善一系列優(yōu)惠政策，吸引和鼓勵社會中介組織、企事業(yè)單位和各界人士共同投資興建社區(qū)服務(wù)設(shè)施，發(fā)展公有民營、民辦公助、股份合作制、個體私營等各種類型的社區(qū)服務(wù)事業(yè)，發(fā)展高層次的家政服務(wù)業(yè)、物業(yè)管理、消費(fèi)娛樂業(yè)、商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)等社區(qū)服務(wù)，培育一批規(guī)模大、檔次高、服務(wù)質(zhì)量好的知名社區(qū)服務(wù)企業(yè)。二是搭建社區(qū)服務(wù)信息平臺。采取招投標(biāo)的辦法，篩選有資質(zhì)、信譽(yù)好、服務(wù)質(zhì)量高的社會中介組織，搭建社區(qū)服務(wù)信息平臺，設(shè)立呼叫熱線，向社區(qū)居民推薦社區(qū)服務(wù)企業(yè)和服務(wù)項(xiàng)目。三是重視培育，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。對那些以提高居民生活質(zhì)量為內(nèi)容的服務(wù)項(xiàng)目，如托老托幼服務(wù)、家政中介服務(wù)等，應(yīng)根據(jù)居民不同層次的需求，采取措施，重點(diǎn)培育，逐步實(shí)現(xiàn)實(shí)體化，使其成為社區(qū)服務(wù)業(yè)中的分支產(chǎn)業(yè)。四是要進(jìn)一步完善無償服務(wù)與有償服務(wù)相結(jié)合的制度。要在為各類弱勢人群和優(yōu)撫對象提供福利服務(wù)的同時(shí)，擴(kuò)大服務(wù)對象，強(qiáng)化社會服務(wù)功能，努力開拓為廣大居民群眾和轄區(qū)單位提供服務(wù)的項(xiàng)目，以提高有償服務(wù)的比重。有償服務(wù)制度主要適用于對轄區(qū)企事業(yè)單位和機(jī)關(guān)、團(tuán)體所提供的后勤保障服務(wù)和對普通居民家庭所提供的便民生活服務(wù)。有償服務(wù)獲得的利潤要盡可能彌補(bǔ)福利服務(wù)的資金不足和發(fā)展新的社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目，擴(kuò)大社區(qū)服務(wù)規(guī)模。

(六)加強(qiáng)社區(qū)工作隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高干部素質(zhì)。一是選好配強(qiáng)社區(qū)居委會成員。采取公開選舉等方法，經(jīng)過民主選舉，建設(shè)一支高素質(zhì)的社區(qū)工作者隊(duì)伍。二是加強(qiáng)培訓(xùn)教育工作。采取多種形式，加強(qiáng)對社區(qū)成員的思想政治教育，大力弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)、任勞任怨、樂于奉獻(xiàn)的精神;加強(qiáng)理論、業(yè)務(wù)、崗位培訓(xùn)，引導(dǎo)和鼓勵社區(qū)工作者自學(xué)科技、文化、管理和法律等方面的知識，不斷提高業(yè)務(wù)理論水平和依法辦事、服務(wù)群眾的能力;鼓勵社區(qū)工作者積極參加社會工作者執(zhí)業(yè)資格考試，并對取得社會工作者職稱的給予不同層次的補(bǔ)貼，推動社區(qū)工作的專業(yè)化、社會化。三是充分發(fā)揮社區(qū)見習(xí)大學(xué)生的作用，不斷推動社區(qū)工作上水平。四是進(jìn)一步優(yōu)化、壯大志愿者隊(duì)伍。為了有效地組織、帶動居民群眾參與社區(qū)服務(wù)，為了使這項(xiàng)工作經(jīng)?；?、系統(tǒng)化，必須優(yōu)化、狀大社區(qū)服務(wù)志愿者隊(duì)伍。在這方面，首先要大力動員吸收中青年居民加入志愿者隊(duì)伍，優(yōu)化這支隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu);其次要動員吸收文化水平較高的居民尤其是專業(yè)技術(shù)人員加入志愿者隊(duì)伍，優(yōu)化這支隊(duì)伍的智力結(jié)構(gòu);再次動員吸收居民中的共產(chǎn)黨員尤其是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部加入志愿者隊(duì)伍，并在其中發(fā)揮先鋒模范作用。

總之，社區(qū)服務(wù)是社區(qū)建設(shè)的基礎(chǔ)、主題、龍頭和骨干，是社區(qū)建設(shè)的生命力所在。在推進(jìn)社區(qū)建設(shè)的實(shí)踐中，要把服務(wù)社區(qū)居民、提高社區(qū)居民生活水平和生活質(zhì)量放在首位。要從社區(qū)居民迫切要求解決和關(guān)注的現(xiàn)實(shí)問題入手，急居民群眾所急、想居民群眾所想，辦實(shí)事，重實(shí)效，使居民得到實(shí)惠，感受到黨和政府的關(guān)懷。要進(jìn)一步提高社區(qū)服務(wù)的質(zhì)量和水平，不僅要得到社會各界的大力支持，更需要政府強(qiáng)有力的推動;不僅需要廣大居民群眾的共同參與，更需要社區(qū)工作者隊(duì)伍的扎實(shí)工作;不僅需要對弱勢群體和優(yōu)撫對象的無償服務(wù)，更需要探索面向全體居民的社會化、市場化、產(chǎn)業(yè)化的有償服務(wù)。只有采取有效措施，積極探索實(shí)踐，提高社區(qū)服務(wù)的質(zhì)量和水平，才能滿足居民群眾不同層次的需求，才能增強(qiáng)居民對社區(qū)的凝聚力、向心力、才能調(diào)動居民參與社區(qū)服務(wù)和社區(qū)建設(shè)的積極性，才能實(shí)現(xiàn)社區(qū)的和諧、穩(wěn)定及其發(fā)展。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)(篇11)

在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和大力扶持下，在科室全體人員的集體努力下，2010年我中心的各項(xiàng)工作得到了健康、穩(wěn)步的發(fā)展，在過去的一年里我們共完成社區(qū)二類體檢金額達(dá)xxxxx元，其中重點(diǎn)人群xxxxx人，育齡婦女xxxxx人，兒童xxxxx人，孕產(chǎn)婦xxxxx人，慢病回訪xxxxx人，合計(jì)體檢xxxxx人，圓滿完成了上級部門的任務(wù)。在完成好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體檢的同時(shí)，完成章貢區(qū)農(nóng)村居民體檢xxxxx人，學(xué)生體檢xxxxx人，合計(jì)xxxxx人?，F(xiàn)將我中心在過去一年的工作情況總結(jié)如下：

1.我中心以我轄區(qū)內(nèi)兒童、孕產(chǎn)婦、老年人以及婦女等服務(wù)對象為重點(diǎn)，為居民建立了健康檔案，并實(shí)施計(jì)算機(jī)化管理，對檔案進(jìn)行定期更新。

2.在轄區(qū)內(nèi)為居民免費(fèi)提供健康教育宣傳資料，我中心提供了健康教育處方12種，常見病、多發(fā)病的宣傳手冊、書籍3種以方便居民查閱。

3.針對主要健康問題和健康主題開展健康宣傳活動。2010年，我中心在世界防治結(jié)核病日、全國預(yù)防接種日、世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛(wèi)生日、聯(lián)合國糖尿病日、世界艾滋病日六大健康主題日，開展了健康宣傳活動；堅(jiān)持每月更新一期健康教育宣傳欄，去年累計(jì)更新12期。

4．對確診的高血壓、糖尿病患者進(jìn)行登記管理，每季度對確診的高血壓、糖尿病患者至少隨訪1次，每年隨訪至少4次，對管理的高血壓患者開展了病情監(jiān)測、效果評價(jià)。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)(篇12)

xx年，我中心在縣衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行省、市、區(qū)相關(guān)會議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以立足社區(qū)、服務(wù)百姓為宗旨，大膽創(chuàng)新工作方式方法、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格考核程序，加大督導(dǎo)力度，預(yù)防、醫(yī)療、社區(qū)服務(wù)和新型農(nóng)村合作醫(yī)療等各項(xiàng)工作質(zhì)量得到了全面提升，“六位一體”的社區(qū)服務(wù)功能不斷彰顯。在廣大醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，中心各項(xiàng)工作走上了健康、平穩(wěn)發(fā)展的快車道?，F(xiàn)將中心一年來的整體工作總結(jié)如下。

一、夯實(shí)基礎(chǔ)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，努力營造和諧的就醫(yī)環(huán)境

我中心抓住學(xué)習(xí)群眾路線教育實(shí)踐活動的有利契機(jī)，采取集中學(xué)與自學(xué)相結(jié)合的方式，組織中心職工重點(diǎn)學(xué)習(xí)了相關(guān)政策措施，同時(shí)學(xué)習(xí)了臨床、護(hù)理、中醫(yī)、公共衛(wèi)生等相關(guān)業(yè)務(wù)知識，中心職工的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力得到了明顯提升。通過10次集中學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)更加務(wù)實(shí)，職工更加敬業(yè)，醫(yī)患關(guān)系更加融洽，中心上下心往一處想，勁往一處使，形成了和諧的就醫(yī)環(huán)境。

二、拓展思路，狠抓管理，不斷提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。

年初，按照區(qū)衛(wèi)生工作會議的相關(guān)要求，結(jié)合中心實(shí)際，我中心制定了詳細(xì)的年度工作計(jì)劃，確定目標(biāo)、明確責(zé)任、分解落實(shí)。

（一）做好“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。

為了給社區(qū)社區(qū)群眾創(chuàng)設(shè)一個好的就醫(yī)環(huán)境，更好地服務(wù)百姓，中心在資金運(yùn)轉(zhuǎn)不暢的情況下，積極向上爭取，追加投入，對中心的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了完善；選派社區(qū)醫(yī)生、護(hù)士參加省、市舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、學(xué)習(xí)班，不斷提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)；為了充分體現(xiàn)“六位一體”的服務(wù)功能，社區(qū)的責(zé)任醫(yī)生堅(jiān)持經(jīng)常走進(jìn)社區(qū)家庭入戶調(diào)查，向他們講授最基本的醫(yī)療保健、健康訓(xùn)練常識。為更好地了解社區(qū)居民健康情況，我們建立了完善的信息檔案，社區(qū)居民建檔率達(dá)到96℅以上，65歲以上老年人建檔率達(dá)到91%，孕產(chǎn)婦建檔率90℅，規(guī)范管理率95℅，0-7歲兒童建檔率達(dá)到97℅，一年來共為社區(qū)老人免費(fèi)體檢2次、深入社區(qū)開展保健知識專題講座13次，通過全體醫(yī)務(wù)人員的不懈努力，社區(qū)衛(wèi)生中心的服務(wù)功能不斷顯現(xiàn)，中心醫(yī)務(wù)人員與社區(qū)居民的關(guān)系融洽了，中心的社會效益提高了。

（二）大力宣傳新農(nóng)合及城鎮(zhèn)居民報(bào)銷政策，努力為參合農(nóng)民及簽約居民服好務(wù)。今年新農(nóng)合籌資標(biāo)準(zhǔn)又有新提高，農(nóng)民個人繳費(fèi)為70元/人，中央及各級政府補(bǔ)貼為不低于320元/人，籌資總額將不低于390元/人。城鎮(zhèn)居民實(shí)行半價(jià)優(yōu)惠政策，全年報(bào)銷400元，今年來我中心簽約居民越來越多，制度保障能力有了進(jìn)一步提高。新農(nóng)合一卡通于7月5日起全面啟用。完善大病、重病、慢病報(bào)銷優(yōu)惠政策，門診對32個病種實(shí)行慢病特殊補(bǔ)償。居民受益水平不斷提高。

（三）不斷加強(qiáng)日常門診及住院等項(xiàng)工作。

中心在堅(jiān)持突出中醫(yī)、中藥特點(diǎn)的同時(shí)，十分注重科室建設(shè)。中醫(yī)科、內(nèi)科、婦科以及B超室、化驗(yàn)室等科室從健全制度入手，以最大程度滿足患者求醫(yī)問藥需的目標(biāo)，以不斷提高服務(wù)質(zhì)量、改善就醫(yī)環(huán)境為載體，不斷加強(qiáng)科室建設(shè)。各科室醫(yī)務(wù)人員都能以更好地為患者服務(wù)為己任，勤學(xué)習(xí)、善思考，中心上下步調(diào)一致，通力合作，各項(xiàng)工作均衡、有序開展。

（四）居民健康檔案管理。已建立健康檔案21497人份,建檔率為98%以上。對健康檔案實(shí)施計(jì)算機(jī)動態(tài)管理，規(guī)范化電子建檔20210人份，對近821名慢性病居民建立專檔及時(shí)輸入隨訪記錄，隨時(shí)完善跟進(jìn)，確保檔案的動態(tài)性、連續(xù)性。

（五）兒童保健管理。通過與婦保人員和各衛(wèi)生服務(wù)站的聯(lián)系，充分掌握轄區(qū)內(nèi)兒童出生和死亡情況。14年本地兒童的出生活產(chǎn)數(shù)為300人；；新生兒訪視291人，訪視率99.2％；為1810名0～7歲的兒童建立兒童保健手冊，進(jìn)行體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價(jià)，開展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預(yù)防、常見疾病防治等健康指導(dǎo)，規(guī)范化管理1808人，規(guī)范化管理率達(dá)98%以上。

（六）孕產(chǎn)婦保健管理 。全年轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦300人，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理300人，系統(tǒng)管理率100%，早孕建冊248人，早孕建冊率97%，接受產(chǎn)前5次以上隨訪服務(wù)245人，產(chǎn)前健康管理率98%，高危孕產(chǎn)婦3人，高危管理率100%。為管理對象講解了孕產(chǎn)期保健知識，結(jié)合影音資料輔助講解，并提供多種孕期保健宣傳資料。

（七）健康教育。為進(jìn)一步做好健康教育工作我中心今年重新充實(shí)了健康教育內(nèi)容，為各站居民提供2月一次的健康知識講座；結(jié)合各種宣傳日對社區(qū)居民等開展健康知識傳播。上街道咨詢活動7次；自制健康教育處方等宣傳資料89種，其中覆蓋慢性病防控內(nèi)容的材料18種。及時(shí)發(fā)放各種健康教育宣傳資料，免費(fèi)提供健康教育處方。共發(fā)放各種宣傳教育資料8000多份。

（八）體檢工作。今年轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年人體檢人數(shù)854人次，體檢率51.3%；中小學(xué)生體檢人數(shù)為7200人次；體檢率85%。

（九）發(fā)展基本醫(yī)療，服務(wù)社區(qū)居民，提升滿意度?；踞t(yī)療服務(wù)質(zhì)量決定著社區(qū)居民的滿意度，今年我們的工作重點(diǎn)是提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量，以質(zhì)量促進(jìn)服務(wù)人次的提升。今年1-12月我們社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站實(shí)現(xiàn)門診人次較去年同期上升11%。1-12月無醫(yī)療事故和差錯發(fā)生，做到零服務(wù)性投訴，群眾滿意度得到了顯著提升。

（十）繼續(xù)深化績效工資等人事制度改革，完善績效考核機(jī)制。今年初中心調(diào)整和完善了績效考核方案，實(shí)行數(shù)量和質(zhì)量的雙軌制考核，從績效考核到中心轉(zhuǎn)變?yōu)榭己说饺?，充分發(fā)揮績效考核的激勵機(jī)制。今年的績效方案中醫(yī)療上我們著重對基本醫(yī)療項(xiàng)目進(jìn)行了調(diào)整，鼓勵提高服務(wù)人次，同時(shí)對中醫(yī)藥及中醫(yī)適宜技術(shù)進(jìn)行了傾斜。醫(yī)務(wù)人員積極性得到了明顯提升，社區(qū)醫(yī)務(wù)人員的工作主動性明顯提高，服務(wù)人次，服務(wù)質(zhì)量得到了顯著提升。

（十一）今年我們在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站積極推廣中醫(yī)中藥及適宜技術(shù)的應(yīng)用，并為此出臺相關(guān)鼓勵措施。堅(jiān)持中西醫(yī)結(jié)合開展防病治病，重點(diǎn)突出中醫(yī)藥的綜合服務(wù)，推進(jìn)中醫(yī)藥在預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育等領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用。

（十二）加強(qiáng)行風(fēng)效能建設(shè)，提升服務(wù)形象。今年我們嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格按照《醫(yī)務(wù)人員行為考核細(xì)則》，加強(qiáng)對各類人員的監(jiān)督考核。深入開展陽光用藥工程，每月開展醫(yī)師用藥情況四八排隊(duì)統(tǒng)計(jì)，嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理?xiàng)l例》，對不合理用藥現(xiàn)象及時(shí)通報(bào)，指導(dǎo)臨床醫(yī)生合理用藥，遏制開大處方、過度治療行為。對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站用藥情況進(jìn)行監(jiān)督，對超過常規(guī)用量的藥品及時(shí)予以停用，并嚴(yán)格控制抗生素使用比例和輸液比例。

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社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)范本15篇

日復(fù)一日，年復(fù)一年，我們終于等到的彩虹，我們不能忘記上一階段工作的問題，在總結(jié)工作時(shí)，針對解決的問題來歸納，往往也會取得很好的效果。我應(yīng)該從哪些方面寫自己的工作總結(jié)？或許你需要"社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)范本15篇"這樣的內(nèi)容,歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡！

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié) 篇1

一、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)現(xiàn)狀

（一）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)。20xx年，縣衛(wèi)生局制定了《縣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃（20xx——20xx年）》，安排全縣在20xx年，全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)建成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，村級衛(wèi)生組織逐步建成社區(qū)衛(wèi)生站。20xx年，龍崗中心衛(wèi)生院開展創(chuàng)建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，通過重慶市社區(qū)衛(wèi)生專家組檢查驗(yàn)收，并由市衛(wèi)生局行文命名，20xx年該中心繼續(xù)創(chuàng)建重慶市規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，并于當(dāng)年接受市專家組評審驗(yàn)收。20xx年，龍水鎮(zhèn)由縣第二人民醫(yī)院開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)，20xx年通過市衛(wèi)生局評審驗(yàn)收。20xx年，龍崗城區(qū)原城東衛(wèi)生院和明星衛(wèi)生院建成城東和明星社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。20xx年11月，中敖和郵亭中心衛(wèi)生院創(chuàng)建成為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。20xx年底，全縣有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員82人，取得社區(qū)衛(wèi)生崗位合格證20人，無全科醫(yī)師。2個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，兩個社區(qū)衛(wèi)生站，覆蓋常住人口約20萬人。 網(wǎng)站運(yùn)營

（二）社區(qū)衛(wèi)生人才隊(duì)伍培訓(xùn)。20xx年以來，全縣安排參加市級社區(qū)衛(wèi)生管理人員、全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、社區(qū)護(hù)士、社區(qū)疾病控制、社區(qū)婦幼保健等培訓(xùn)總計(jì)36人次，與重慶社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)培訓(xùn)中心合作，舉辦一期為時(shí)半年的社區(qū)醫(yī)學(xué)培訓(xùn)班，培訓(xùn)人員40人。培訓(xùn)工作為開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)積蓄人才力量。

（三）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)主要工作。全縣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)主要包括兩大內(nèi)容：一是社區(qū)基本醫(yī)療。主要開展社區(qū)居民常見病、多發(fā)病的初級治療與轉(zhuǎn)診，開展合同醫(yī)療、社區(qū)巡診和開設(shè)家庭病床等。二是社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)。主要工作包括：基線調(diào)查、社區(qū)診斷，社區(qū)預(yù)防、社區(qū)保健、社區(qū)康復(fù)、社區(qū)健康教育和社區(qū)計(jì)劃生育服務(wù)等。20xx年，推出社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)券三種、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)包10個，今后，促步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)券（包）制度。

（四）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)主要困難及問題。一是政府主導(dǎo)不夠，社區(qū)衛(wèi)生投入不足。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)缺乏，基本沒有政府投入，沒有公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)償。二是社區(qū)衛(wèi)生基礎(chǔ)薄弱，體系建設(shè)進(jìn)展緩慢。已建成的社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備不足、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)技人才嚴(yán)重匱乏，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)落實(shí)差，發(fā)展緩慢。三是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)與預(yù)防保健機(jī)構(gòu)、醫(yī)院合理的分工協(xié)作關(guān)系差，分級醫(yī)療和雙向轉(zhuǎn)診制度、社區(qū)首診制尚未建立完善；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)運(yùn)行機(jī)制、監(jiān)督管理、隊(duì)伍建設(shè)急需加強(qiáng)，與廣大人民群眾的需要存在很大差距；社區(qū)預(yù)防保健、基本醫(yī)療等服務(wù)仍難以滿足居民的健康需求。通過社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)解決群眾看病難、看病貴問題尚有很長的路要走。

二、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持為人民健康服務(wù)的方向。將發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)作為深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革、有效解決城鄉(xiāng)居民看病難、看病貴問題的重要舉措，作為構(gòu)建新型衛(wèi)生服務(wù)體系的基礎(chǔ)，著力推進(jìn)體制、機(jī)制創(chuàng)新，為城鄉(xiāng)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)。

三、基本原則

（一）堅(jiān)持政府主導(dǎo)、部門協(xié)作、全社會參與的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展方向，理順社區(qū)衛(wèi)生管理體制和運(yùn)行機(jī)制。形成全社區(qū)重視、關(guān)注、支持社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的新格局。

（二）堅(jiān)持社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì)，注重衛(wèi)生服務(wù)的公平、效率和可及性，促進(jìn)基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)均等化發(fā)展。

（三）堅(jiān)持以區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃為指導(dǎo)，合理配置、立足于調(diào)整和充分利用現(xiàn)有衛(wèi)生資源，輔以新建和改擴(kuò)建，健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

（四）堅(jiān)持公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療并重，中西醫(yī)并重，防治結(jié)合，完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能；堅(jiān)持以人為本，質(zhì)量優(yōu)先，加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生隊(duì)伍建設(shè)，提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平，努力為居民提供低成本、廣覆蓋、高質(zhì)量的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，為構(gòu)建和諧社會作出貢獻(xiàn)。

四、規(guī)劃目標(biāo)

通過科學(xué)、規(guī)范地開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)，建立布局合理、規(guī)模適度、功能完善、管理規(guī)范、適應(yīng)社會需求的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系框架，努力滿足群眾的基本衛(wèi)生服務(wù)需求，成為衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，全面促進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展，實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)目標(biāo)。全縣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展的目標(biāo)任務(wù)是：

（一）到20xx年。不斷鞏固社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)成果，提升內(nèi)涵和質(zhì)量，新創(chuàng)建中心鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站柜7個，實(shí)現(xiàn)街道和區(qū)域中心鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全覆蓋。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)總數(shù)達(dá)到11個。

（二）20xx—20xx年。11個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，并實(shí)現(xiàn)建設(shè)目標(biāo)；在棠香街道辦事處創(chuàng)建1個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和1個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站；在龍水鎮(zhèn)新建2個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。全縣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中總數(shù)達(dá)到3個，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站達(dá)到12個。全縣基本建成具有較高服務(wù)水平的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系，形成體系完整、布局合理、優(yōu)質(zhì)高效、人民滿意的社區(qū)衛(wèi)生工作新局面。

（二）20xx—20xx年。在完善基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備建設(shè)后，高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，重點(diǎn)任務(wù)是加強(qiáng)內(nèi)涵和服務(wù)能力和運(yùn)行機(jī)制建設(shè)。社區(qū)居民到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)就診比例占本地區(qū)門急診總數(shù)的60%以上，95%以上的60歲以上居民建立健康檔案；60%以上的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)達(dá)到城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。基本建成醫(yī)療衛(wèi)生中心與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)合理分工、雙向轉(zhuǎn)診的兩級新型衛(wèi)生服務(wù)體系，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心設(shè)施條件和隊(duì)伍建設(shè)達(dá)到城市評定標(biāo)準(zhǔn)。

五、主要措施

（一）堅(jiān)持政府領(lǐng)導(dǎo)，完善政策配套。將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)規(guī)劃納入全縣經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展總體規(guī)劃及年度工作目標(biāo)?？h政府建立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)指導(dǎo)組織，由分管副縣長負(fù)責(zé)，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加?？h衛(wèi)生局聯(lián)合有關(guān)部門及單位成立專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)組，幫助基層開展工作。縣財(cái)政部門要落實(shí)機(jī)構(gòu)啟動和購買公共衛(wèi)生服務(wù)產(chǎn)品的經(jīng)費(fèi)，縣建設(shè)部門要將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的設(shè)施納入城市規(guī)劃建設(shè)工作；縣醫(yī)保中心要落實(shí)醫(yī)療保險(xiǎn)的醫(yī)療定點(diǎn)等政策；縣衛(wèi)生、人事部門要落實(shí)社區(qū)衛(wèi)生人員的職稱晉升、聘用、培訓(xùn)和吸收優(yōu)秀衛(wèi)生人才進(jìn)社區(qū)的有關(guān)政策。

（二）運(yùn)用項(xiàng)目機(jī)制，加快體系建設(shè)。緊緊抓住“世界銀行貸款重慶市統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展與改革項(xiàng)目社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)能力建設(shè)子項(xiàng)目”的大好機(jī)遇，發(fā)揮項(xiàng)目作用和效益，加快推進(jìn)全縣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)。同時(shí)，調(diào)動社會力量參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)，逐步形成投資主體多元化、內(nèi)部運(yùn)行充滿生機(jī)與活力的新格局。

（三）嚴(yán)格審批把關(guān)，強(qiáng)化準(zhǔn)入管理。衛(wèi)生行政部門是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的行業(yè)主管部門，設(shè)置社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)或開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，必須經(jīng)衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)；從事社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)專業(yè)技術(shù)工作的人員，必須具有衛(wèi)生行政部門認(rèn)可的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)資格并經(jīng)過社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的專業(yè)培訓(xùn)。各類社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)均須按獨(dú)立法人醫(yī)療機(jī)構(gòu)申報(bào)，衛(wèi)生行政部門在審批過程中，應(yīng)按照社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的“六位一體”要求進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。

（四）加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，建立評價(jià)機(jī)制。加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化和信息化管理，逐步建立健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的基本標(biāo)準(zhǔn)、基本服務(wù)規(guī)范和管理辦法，完善各種規(guī)章制度，建立科學(xué)的考核、評價(jià)體系，逐步建立起社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的管理信息系統(tǒng)。縣衛(wèi)生局要嚴(yán)格實(shí)施日常管理，實(shí)行機(jī)構(gòu)年檢制度，對連續(xù)兩年年檢不合格的機(jī)構(gòu)，要取消其從業(yè)資格，面向社會重新公開招標(biāo)。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié) 篇2

按照市人大常委會工作安排，4月1日，在市人大常委會領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我委組織部分常委會委員和人大代表對我市社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行了視察調(diào)研，實(shí)地察看了青龍、五星、三井3個街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及青龍紫云苑社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，并聽取了市衛(wèi)計(jì)委關(guān)于全市社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展情況的匯報(bào)和4個城區(qū)衛(wèi)計(jì)委負(fù)責(zé)人的意見建議。在常委會視察調(diào)研之前，我委先后到天寧和鐘樓區(qū)進(jìn)行調(diào)研，重點(diǎn)察看了政府、社會力量和醫(yī)院舉辦的三種不同類型的7家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)，分別召開了部分居民和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心負(fù)責(zé)人座談會，并赴杭州江干區(qū)、上海長寧區(qū)考察學(xué)習(xí)?，F(xiàn)將調(diào)研情況匯報(bào)如下：

一、我市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作取得的主要成效

近年來，市政府和相關(guān)部門認(rèn)真貫徹落實(shí)中共中央、國務(wù)院《關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》的精神，圍繞實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo)，按照“保基本、強(qiáng)基層、建機(jī)制”的總體要求，加快社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)發(fā)展，適應(yīng)人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求，為社區(qū)居民提供安全、有效、方便、價(jià)廉的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)發(fā)揮了積極作用。

(一)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系基本建成。堅(jiān)持社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì)，注重基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)公平性、可及性，按照政府主導(dǎo)，鼓勵社會參與，多渠道發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的原則，積極制訂和實(shí)施社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展規(guī)劃，調(diào)整和優(yōu)化配置基層衛(wèi)生資源，有計(jì)劃、有步驟地建立健全以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為主體、以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為補(bǔ)充的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。目前，全市共建成城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心27家(其中，政府舉辦的25家、社會力量舉辦的1家、醫(yī)院舉辦的1家)，共開設(shè)床位1180張，建成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站108個，基本形成了每個街道有1家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及15分鐘健康服務(wù)圈的格局。按照國家、省示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的標(biāo)準(zhǔn)和條件，各級政府和相關(guān)部門以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)為抓手，積極開展創(chuàng)建活動，加大對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)基本建設(shè)、基本裝備的投入，新建和改擴(kuò)建了一批社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)，更新了設(shè)施設(shè)備，加強(qiáng)了機(jī)構(gòu)內(nèi)涵建設(shè)，先后創(chuàng)建成3家全國和20家省示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，這些示范中心功能分區(qū)合理、服務(wù)流程順暢、就醫(yī)環(huán)境舒適，切實(shí)起到了示范帶動效應(yīng)。

(二)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能逐步清晰。按照新醫(yī)改的要求，各級政府和相關(guān)部門從管理體制、補(bǔ)償機(jī)制、藥品供應(yīng)、人事分配等方面積極探索基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)綜合改革，逐步建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)運(yùn)行的新機(jī)制，進(jìn)一步完善和落實(shí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的基本功能，努力實(shí)現(xiàn)由過去片面注重醫(yī)療服務(wù)向“六位一體”功能并重發(fā)展。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)全面履行以維護(hù)社區(qū)居民健康為中心的職責(zé)，開展建立健康檔案、組織健康教育、定期為65歲以上老人提供體檢、婦幼保健、兒童接種預(yù)防疫苗等11類43項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)，進(jìn)一步強(qiáng)化一般常見病、多發(fā)病的初級診療和慢性病管理、康復(fù)服務(wù)職能，并從2019年起啟動實(shí)施了家庭醫(yī)生制度，逐步推行全科醫(yī)生(團(tuán)隊(duì))與社區(qū)居民建立穩(wěn)定的契約服務(wù)關(guān)系，從原來的坐堂行醫(yī)逐漸轉(zhuǎn)向上門服務(wù)和家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)。目前，全市共組建全科團(tuán)隊(duì)219個，重點(diǎn)人群簽約率81.04%、居民簽約率28.55%，居民健康檔案建檔率81.07%，65歲以上老人健康管理率95.42%，高血壓、糖尿病、重性精神疾病等人群規(guī)范化管理率分別為87.61%、86.76%和98.42%。2019年，全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心門急診445.46萬人次，比上年增長8.83%，門急診均次費(fèi)用93.57元，比三級醫(yī)療機(jī)構(gòu)低158.43元，居民在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)就診率達(dá)51.2%。

(三)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力不斷提升。圍繞基層醫(yī)療衛(wèi)生改革發(fā)展和努力滿足社區(qū)居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求，各級政府和相關(guān)部門通過各種途徑，采取各種措施加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的能力建設(shè)。一是按照《國務(wù)院關(guān)于建立全科醫(yī)生制度的指導(dǎo)意見》，初步建立了全科醫(yī)生制度。全科醫(yī)生主要有二種來源，一種是對符合條件的原基層在崗臨床或中醫(yī)類別的執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師，經(jīng)過半年的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，取得全科醫(yī)生資質(zhì);另一種是從具有本科學(xué)歷的臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)生中招收(機(jī)構(gòu)新進(jìn)人員由單位發(fā)工資，社會招聘人員由財(cái)政發(fā)3萬元/年生活費(fèi))，經(jīng)過三年全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)，將其執(zhí)業(yè)范圍變更為全科醫(yī)學(xué)專業(yè)。目前，全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)共有全科醫(yī)生458名，其中，經(jīng)過三年規(guī)范化培訓(xùn)的合格全科醫(yī)生232名。二是推行市級醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)共建醫(yī)療聯(lián)合體，實(shí)施對口幫扶。由市級醫(yī)院選派醫(yī)療專家或青年骨干到基層定期坐診、掛職，組織基層醫(yī)務(wù)人員到市級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，幫助社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)特色?？平ㄔO(shè)，提高醫(yī)療技術(shù)和管理水平。三是實(shí)施基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程，廣泛推廣運(yùn)用中醫(yī)適宜技術(shù)。全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心基本都設(shè)有中醫(yī)科和中醫(yī)綜合服務(wù)區(qū)，并分別建成了8家省級、10家市級中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)。

二、我市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作存在的主要問題

近幾年，我市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)得到了長足發(fā)展，為緩解“看病難、看病貴”問題發(fā)揮了應(yīng)有作用，并逐步得到社區(qū)居民的認(rèn)可。但對照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的目標(biāo)要求和人民群眾的需求，仍有較大差距，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)發(fā)展中還存在許多問題，制約著社區(qū)首診、分級診療、雙向轉(zhuǎn)診制度的建立。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

(一)基礎(chǔ)設(shè)施有待加強(qiáng)。經(jīng)過十多年的努力，全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的基本建設(shè)、設(shè)施裝備、環(huán)境條件雖然有了明顯改善。但隨著形勢的發(fā)展、需求的增長，加之規(guī)劃相對滯后，除原來由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院轉(zhuǎn)型為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的機(jī)構(gòu)外，當(dāng)初老城區(qū)通過整合利用原有資源舉辦的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)，普遍存在業(yè)務(wù)用房小、布局不合理等問題。特別是2019年新定的全省社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)明確規(guī)定，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建筑面積不得低于3000平方米(原為1500平方米)，并要開設(shè)病床30-50張。而我市先期編制的《常州市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展規(guī)劃(2019-2020年)》已顯得不相適應(yīng)，以致一些機(jī)構(gòu)面積不達(dá)標(biāo)，無法開設(shè)病床;一些機(jī)構(gòu)設(shè)備陳舊，沒有按標(biāo)準(zhǔn)化要求配備更新。

(二)相關(guān)政策不夠配套。上一輪醫(yī)改實(shí)施以來，各級政府和相關(guān)部門相繼出臺了一系列關(guān)于加快基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制機(jī)制改革的政策措施，促進(jìn)了社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。但從基層和群眾的反映來看，某些方面并不盡如人意，特別是相關(guān)政策不夠配套，運(yùn)行情況不大理想。譬如：在藥品供應(yīng)上，實(shí)施基本藥物零差率銷售制度后，許多低價(jià)藥品退出市場，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)只能使用省定的588種基本藥物，居民習(xí)慣的常用藥，包括專家門診開出的職工醫(yī)保目錄中的藥品在社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)部分配不到，患者反響較大，基本藥物不僅滿足不了群眾的用藥需求，而且影響了基層特色?？频陌l(fā)展。在編制核定上，我市是按照2019年省定標(biāo)準(zhǔn)核配的，標(biāo)準(zhǔn)較低，尤其是藥劑、檢驗(yàn)、B超、放射等崗位只各配1名，顯然不盡合理，而隨著社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能的拓展和家庭醫(yī)生制度的實(shí)施，原來核定的1872名編制已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足實(shí)際工作的需要。在收入分配上，實(shí)行績效工資后，社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)一定程度上由過去的“做事養(yǎng)人”變成了“養(yǎng)人做事”，出現(xiàn)了新的“平均主義”、“大鍋飯”現(xiàn)象，雖然制定實(shí)施了新的考核辦法，但由于種種原因，沒有得到執(zhí)行或執(zhí)行不到位。同時(shí)績效工資的封頂和收入的基本平均，導(dǎo)致干多干少一個樣，且干的多、錯的多、扣的也多，醫(yī)務(wù)人員的積極性不升反降，甚至推諉病人。在財(cái)政補(bǔ)助上，我市采用補(bǔ)供方服務(wù)需方的政策，政府舉辦的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)經(jīng)常性收支差額由財(cái)政兜底，造成虧得越多補(bǔ)得越多，虧得越少補(bǔ)得越少的削弱醫(yī)療的現(xiàn)象。在醫(yī)保定額上，我市社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)實(shí)行按次均費(fèi)用3100元的標(biāo)準(zhǔn)核定醫(yī)保定額支付;二級及以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行總額預(yù)付政策，經(jīng)測算后次均費(fèi)用大致為二級醫(yī)院8000元、三級醫(yī)院12019元。目的是降低醫(yī)療費(fèi)用，但實(shí)際情況是社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)選擇性收治病人，賺不到錢或有風(fēng)險(xiǎn)的都往上級醫(yī)院推，結(jié)果是小醫(yī)院住不進(jìn)、大醫(yī)院也住不進(jìn)，使社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)資源(病床)得不到有效利用，同時(shí)推高了醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長。在收費(fèi)價(jià)格上，實(shí)施家庭醫(yī)生制度后，我市規(guī)定一級護(hù)理收費(fèi)9元，家庭醫(yī)生上門收費(fèi)10元/次，因收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低，機(jī)構(gòu)沒有動力，雖然簽了約，且居民有巨大需求，但實(shí)際卻享受不到服務(wù)。

(三)人才短缺矛盾突出。全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)普遍存在全科醫(yī)生“招不進(jìn)、留不住”、骨干人才缺乏和流失，以及空編與外聘并存等現(xiàn)象。據(jù)了解，我市第一批全科醫(yī)生三年規(guī)范化培訓(xùn)，共招聘具有本科學(xué)歷的臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)生112名，培訓(xùn)一年多后，其中一些考上執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證書的人員即隨之流失，最后只剩60多人，難以滿足基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的需求。而部分骨干人才又因社會地位和工資待遇低，發(fā)展前景小等原因紛紛上流。去年，僅新北區(qū)三井街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就有5名醫(yī)生、8名護(hù)士辭職調(diào)離。目前社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)招聘醫(yī)生、護(hù)士都很困難，特別是經(jīng)過規(guī)范化培訓(xùn)的全科醫(yī)生緊缺，許多社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)只能采用外聘退休醫(yī)務(wù)人員來解決醫(yī)生不足問題。我市較早推行了上級醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的醫(yī)聯(lián)體建設(shè)，但由于體制、機(jī)制及公立醫(yī)院改革滯后等因素，至今沒有真正建立起上下分工協(xié)作、互利共贏機(jī)制，對提高社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療技術(shù)水平的帶動作用有限，大多還是停留在表面和貫徹相關(guān)政策層面上，推動醫(yī)療資源下沉和鼓勵醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的障礙較多。

三、促進(jìn)我市社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的幾點(diǎn)建議

為促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的加快發(fā)展，推進(jìn)基層首診、分級診療、雙向轉(zhuǎn)診制度的建立，實(shí)現(xiàn)醫(yī)改提出的目標(biāo)，我委提出以下幾點(diǎn)建議：

(一)優(yōu)化規(guī)劃布局，進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)。各級政府和相關(guān)部門要認(rèn)真貫徹《全國醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系規(guī)劃綱要(2019-2020年)》，科學(xué)制定我市區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃和醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃。進(jìn)一步優(yōu)化全市基層醫(yī)療衛(wèi)生資源配置，提高服務(wù)可及性、能力和資源利用效率。一是將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)布局設(shè)置規(guī)劃納入國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃、城鄉(xiāng)規(guī)劃、土地利用總體規(guī)劃，綜合考慮我市人口總量、區(qū)劃調(diào)整、城鎮(zhèn)化、老齡化和社區(qū)首診等因素，以調(diào)整布局結(jié)構(gòu)、提升能級為主線，理性有序發(fā)展，強(qiáng)化薄弱環(huán)節(jié)，科學(xué)合理確定基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的數(shù)量、規(guī)模及布局，加快構(gòu)建與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平相適應(yīng)，與居民健康需求相匹配的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系，為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。二是立足利用現(xiàn)有基層醫(yī)療衛(wèi)生資源，對未達(dá)省定基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，采用新建、改擴(kuò)建的辦法，有計(jì)劃、有步驟地改善基礎(chǔ)設(shè)施條件，并在土地利用總體規(guī)劃和城鄉(xiāng)規(guī)劃中統(tǒng)籌考慮基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)發(fā)展需要，合理安排用地供給，優(yōu)先保障非營利性社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)用地;要按照《規(guī)劃綱要》提出的到2020年，每千常住人口基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)床位數(shù)達(dá)到1.2張，重點(diǎn)加強(qiáng)護(hù)理、康復(fù)病床設(shè)置的要求，確定基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)床位規(guī)模，支持鼓勵有條件的社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)利用空余床位開設(shè)醫(yī)養(yǎng)護(hù)一體化的老年病床，發(fā)展健康養(yǎng)老服務(wù);要根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心覆蓋情況以及服務(wù)半徑、服務(wù)人口等因素合理設(shè)置和調(diào)整社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的配置數(shù)量和布局，新建居住區(qū)和社區(qū)要按照相關(guān)規(guī)定保障基本醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施配套。三是按照政府舉辦的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，基本建設(shè)和設(shè)備購置等發(fā)展建設(shè)支出由政府根據(jù)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)發(fā)展建設(shè)規(guī)劃足額安排的規(guī)定，在加快社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基本建設(shè)的同時(shí)，按標(biāo)準(zhǔn)化配齊、更新醫(yī)療裝備和公共衛(wèi)生服務(wù)設(shè)備，保障社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的正常開展。

(二)完善政策措施，進(jìn)一步深化基層醫(yī)療衛(wèi)生體制改革。各級政府及其相關(guān)部門要按照醫(yī)改提出的“基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動”的總要求，堅(jiān)持以病人利益為導(dǎo)向，綜合運(yùn)用醫(yī)療、醫(yī)藥、醫(yī)保和價(jià)格等手段，形成有效的醫(yī)療分流機(jī)制，為逐步建立完善合理有序的分級診療就醫(yī)制度創(chuàng)造有利條件。一是擴(kuò)大基本藥物范圍。在國家基本藥物目錄和省增補(bǔ)品種外，選擇新農(nóng)合和職工醫(yī)保藥品目錄中的藥品，按一定比例配備給社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，實(shí)行零差率銷售。在增加藥物品種時(shí)，要充分考慮基層常見病、慢性病用藥習(xí)慣，并與上級醫(yī)院用藥相銜接，使群眾享受到優(yōu)惠、全面的用藥服務(wù)。二是強(qiáng)化醫(yī)保政策導(dǎo)向?？茖W(xué)引導(dǎo)基層首診，進(jìn)一步完善醫(yī)保政策，健全差別化支付制度。適度調(diào)整職工醫(yī)保和城鄉(xiāng)居民醫(yī)保報(bào)銷比例，合理拉開基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)、縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)、市醫(yī)療機(jī)構(gòu)報(bào)銷差距。除危急患者需要采取緊急措施以及手術(shù)病人復(fù)診、急診和特殊情況外，參保人員未經(jīng)轉(zhuǎn)診，自行到上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診的，其醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷比例要在原有基礎(chǔ)上明顯下降。全面執(zhí)行不同等級醫(yī)療機(jī)構(gòu)不同住院起付線政策，轉(zhuǎn)診病人采用累計(jì)起付線政策。合理設(shè)定不同等級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格，使不同等級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格保持適當(dāng)差距，引導(dǎo)患者分流就診。三是建立有效簽約制度。借鑒上海、杭州等地做法，實(shí)行家庭醫(yī)生有償簽約服務(wù)，提高有效簽約率，促進(jìn)家庭醫(yī)生與社區(qū)居民建立穩(wěn)定的契約式服務(wù)關(guān)系，適當(dāng)提高上門服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，讓社區(qū)居民接受更多、更全面的基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生和個性化服務(wù)，滿足社區(qū)居民特別是老年人、特殊人群的健康需求，使家庭醫(yī)生真正成為居民健康的“守門人”。上海長寧區(qū)在建立全科醫(yī)生(團(tuán)隊(duì))的基礎(chǔ)上，將家庭醫(yī)生分配到各個社區(qū)居委會，開展簽約服務(wù)，實(shí)行健康、亞健康、患病人群分類管理，每簽約1人收費(fèi)120元/年，統(tǒng)一由醫(yī)保基金支付，并建立了以簽約數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、簽約對象滿意度、首診率、預(yù)約門診履約率、轉(zhuǎn)診率、服務(wù)到位率等為內(nèi)容的考核辦法，按考核百分比將簽約服務(wù)費(fèi)返還給全科醫(yī)生(團(tuán)隊(duì))。杭州江干區(qū)同樣每人每年收費(fèi)120元(個人承擔(dān)10%、財(cái)政25%、醫(yī)保65%)，簽約服務(wù)費(fèi)85%給團(tuán)隊(duì)，15%由區(qū)管理中心統(tǒng)籌，上門服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由過去的10元/次調(diào)整為按醫(yī)生職稱收費(fèi)(中級40元、副高60元)，以體現(xiàn)醫(yī)技價(jià)值;簽約對象門診醫(yī)保起付線下降300元，享受優(yōu)先就診、專家門診、精確轉(zhuǎn)診、家庭病床、家庭護(hù)理和個性化、特需等健康延伸服務(wù)。

(三)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步提升基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力。各級政府和相關(guān)部門要高度重視加強(qiáng)以全科醫(yī)生為重點(diǎn)的基層醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)增強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力，為加快構(gòu)建充滿生機(jī)、活力的全科醫(yī)生制度和“首診在基層”的服務(wù)模式提供有力支撐。一是合理核定崗位編制。《規(guī)劃綱要》明確提出，到2020年，每千常住人口基層衛(wèi)生人員數(shù)達(dá)到3.5人以上，醫(yī)護(hù)比達(dá)到1：1.25，市相關(guān)部門要按照規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，重新核定基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)編制總量，綜合考慮城區(qū)規(guī)模變化、服務(wù)人口和范圍擴(kuò)大等因素，實(shí)行統(tǒng)籌安排、動態(tài)調(diào)整。同時(shí)要明確基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的法人主體地位，落實(shí)其用人自主權(quán)，全面推行聘用制度和崗位管理制度，實(shí)行定編定崗不固定人員，變固定用人為合同用人，變身份管理為崗位管理。二是完善績效考核辦法。將服務(wù)質(zhì)量數(shù)量、患者滿意度、任務(wù)完成情況和城鄉(xiāng)居民健康狀況等作為主要考核內(nèi)容，考核結(jié)果與績效工資總量、財(cái)政補(bǔ)助、醫(yī)保支付等掛鉤。社區(qū)機(jī)構(gòu)在核定的收支結(jié)余中，按規(guī)定比例提取職工福利基金、獎勵基金，提高獎勵性績效工資比例，合理拉開收入差距，體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬。三是加強(qiáng)全科醫(yī)生培養(yǎng)。加快推行全科醫(yī)生制度，加強(qiáng)師資和培養(yǎng)培訓(xùn)基地建設(shè)，實(shí)施全科醫(yī)生規(guī)范化培養(yǎng)，繼續(xù)做好全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、訂單定向醫(yī)學(xué)生免費(fèi)培養(yǎng)，實(shí)施全科醫(yī)生特崗項(xiàng)目，確保如期實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)每萬名居民配備2-3名合格全科醫(yī)生目標(biāo)。四是全面推進(jìn)醫(yī)聯(lián)體建設(shè)。以形成分級診療秩序?yàn)槟繕?biāo)，積極探索科學(xué)有效的醫(yī)聯(lián)體和遠(yuǎn)程醫(yī)療等方式，制定各類遠(yuǎn)程會診收費(fèi)政策，逐步建立利益、命運(yùn)、責(zé)任共同體。充分利用信息化手段，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源縱向流動，建立醫(yī)院與基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)之間共享診療信息、開展遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)和教學(xué)培訓(xùn)。建立區(qū)域在線預(yù)約掛號平臺，公立醫(yī)院向基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)提供轉(zhuǎn)診預(yù)約掛號服務(wù)，對基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診病人優(yōu)先安排診療和住院;將恢復(fù)期需要康復(fù)的病人或慢性病病人轉(zhuǎn)診到病人就近的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。加強(qiáng)政府對醫(yī)藥衛(wèi)生人才流動的政策引導(dǎo)，推動醫(yī)藥衛(wèi)生人才向基層流動。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié) 篇3

我們專業(yè)在大四的時(shí)候都會針對我們護(hù)理學(xué)專業(yè)畢業(yè)生，拍我們到社區(qū)進(jìn)行護(hù)理實(shí)習(xí)，現(xiàn)將本次社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心個人工作總結(jié)如下：

一、做好教學(xué)工作，宣傳護(hù)理常識

我社區(qū)服務(wù)中心，安排了社區(qū)健康評估，社區(qū)兒童、婦女、青少年健**健與護(hù)理、健康教育等方面的教學(xué)。為了不斷提高教學(xué)質(zhì)量，社區(qū)服務(wù)中心不定期組織對之前的教學(xué)工作進(jìn)行分析、總結(jié)，找出教學(xué)工作中存在的不足，同時(shí)針對不足之處提出改進(jìn)措施。我們也認(rèn)真聽取實(shí)習(xí)同學(xué)針對帶教工作提出的建議，不斷改進(jìn)教學(xué)方式，提高教學(xué)質(zhì)量。

為了保證教學(xué)質(zhì)量，防范護(hù)理差錯，在實(shí)際教學(xué)中采取一對一帶教方式，對實(shí)習(xí)生的基本技能進(jìn)行專人指導(dǎo)，使實(shí)習(xí)同學(xué)學(xué)會了社區(qū)護(hù)理的各項(xiàng)常用技術(shù)和知識。

二、骨干帶頭，全院動員

我今年是第一次承擔(dān)社區(qū)護(hù)理教學(xué)工作，很重視、很珍惜這次機(jī)會，組建了由院長牽頭，各科室長任組員的教學(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并要求中心各科室、各相關(guān)人員密切配合做好教學(xué)工作。

在教學(xué)安排方面，我們積極向兄弟單位學(xué)習(xí)，借鑒優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn);在帶教師資甄選方面，我中心精選各方面的業(yè)務(wù)骨干;對于教學(xué)中碰到的問題，我們及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理改進(jìn)，并注意在生活上和心理關(guān)心實(shí)習(xí)學(xué)生。

三、關(guān)愛實(shí)習(xí)生

對于在心理上、生活上、工作上碰到困難的學(xué)生，我中心及時(shí)組織人員幫忙開導(dǎo)、幫忙解決問題。到我中心來實(shí)習(xí)，就是我們中心大家庭的一員，通過這些努力，本次實(shí)習(xí)的學(xué)生感覺到了家的溫暖，很多學(xué)生和他們的帶教老師成為了好朋友。

四、抓好考勤，嚴(yán)格管理

我中心嚴(yán)格管理實(shí)習(xí)學(xué)生，制定了嚴(yán)格的實(shí)習(xí)制度，并且落實(shí)實(shí)習(xí)生管理規(guī)定、由帶教老師監(jiān)督、實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé)。在各科室實(shí)習(xí)前都進(jìn)行詳細(xì)切實(shí)的入科教育，包括科室基本情況介紹、科室各項(xiàng)規(guī)章制度等。

直到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心個人工作總結(jié)的結(jié)束，才意識到本次的實(shí)習(xí)護(hù)士帶教工作已結(jié)束，我們帶著這次寶貴的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到下一次的工作中，努力為社區(qū)人民服務(wù)。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié) 篇4

根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范2011年版ā藩《四川省基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績效考核辦法》┤適儐匚郎局，仁壽縣疾控中心《2012年仁壽縣疾病預(yù)防控制管理工作意見》《2012年仁壽縣慢性病管理工作意見》等相關(guān)文件精神。我院加強(qiáng)慢病預(yù)防控制工作力度┏浞致男新病預(yù)防控制職能。保障了轄區(qū)居民身體健康和生命安全。現(xiàn)將2012年上半年慢性病管理工作總結(jié)如下我社區(qū)在2012年度積極響應(yīng)國家對重大慢性病非傳染性疾病控制的號召，在市衛(wèi)生局及龍子湖區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，對高血壓。糖尿病的普查工作，從2012年9月份開始對我社區(qū)范圍內(nèi)的十一個居委會的居民進(jìn)行登記標(biāo)本采樣，測血糖，測血壓生活飲食用藥的指導(dǎo)，根據(jù)所得的數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真分析，建立、健全個人健康擋案為國家對重大慢性疾病（高血壓、糖尿病）的下一步防控措施的實(shí)行提供了準(zhǔn)確的醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)，具體工作總結(jié)如下：

2012年9月1日，二鋼居委會測血壓41人、測血糖23人。9月3日珠城路居委會測血壓35人、測血糖37人。9月5日龍子湖居委會測血壓44人、測血糖25人。2012年9月7日，大橋居委會測血壓32人、測血糖19人。9月10日海航居委會測血壓27人、測血糖23人。9月12日解放路居委會測血壓34人、測血糖31人。9月16日建華居委會測血壓37人、測血糖28人。9月18日建新居委會測血壓47人、測血糖31人。9月20日幸福村居委會測血壓40人、測血糖24人。9月22日工農(nóng)居委會測血壓34人、測血糖24人。9月24日宋莊居委會測血壓31人、測血糖21人。9月26日馬村居委會測血壓39人、測血糖28人。共計(jì)監(jiān)測721人次。

通過監(jiān)測高血壓病人377人，糖尿病病人172人。對所監(jiān)測的人員定期隨訪，建立個人健康檔案。隨后對所監(jiān)測高血壓、糖尿病患者進(jìn)行管理，并依次到各個居委會進(jìn)行糖尿病，及高血壓的健康講座，針對不同情況的高血壓及糖尿病患者進(jìn)行指導(dǎo)。包括非藥物治療及藥物治療，使患者對自己是病情有了大致的了解并積極配合社區(qū)醫(yī)師指導(dǎo)，對病情較重有危險(xiǎn)因素的病人建議并協(xié)助雙向?qū)Ｔ\，通過認(rèn)真細(xì)致的工作，對我社區(qū)范圍內(nèi)的糖尿病及高血壓患者的防疫取得了一定的成績，并隊(duì)自己的工作成績進(jìn)行了自我檢測評估，所有檢測評估指標(biāo)全面達(dá)標(biāo)。

通過我社區(qū)范圍內(nèi)的高血壓、糖尿病實(shí)施防疫適宜技術(shù)后使我社區(qū)糖尿病、高血壓的控制率有了明顯的提高，并大大降低了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。為我社區(qū)居民的健康做出了一定的貢獻(xiàn)取得了居民對我社區(qū)服務(wù)中心的一致好評，也證實(shí)了我國實(shí)施慢性非慢性傳染性疾病社區(qū)防治適宜技術(shù)的正確性。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié) 篇5

201**年我局社會治安綜合治理工作堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主、專群結(jié)合、依靠群眾”的方針，以構(gòu)建和諧社會為總目標(biāo)，緊緊圍繞縣委縣政府的工作重點(diǎn)，把維護(hù)穩(wěn)定工作納入重要議事日程，牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”的意識，樹立科學(xué)發(fā)展觀，采取多種有效措施，進(jìn)一步建立健全“反應(yīng)快捷、保障有力”的治安防范長效機(jī)制，按照誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，結(jié)合本部門的工作實(shí)際，切實(shí)加強(qiáng)了新形勢下社會治安防范工作，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)宣傳，提高認(rèn)識

（一）加強(qiáng)內(nèi)部教育，提高干部綜治意識。利用機(jī)關(guān)支部會、黨員電教學(xué)習(xí)會、“周一學(xué)習(xí)會”等，深入開展國家安全意識宣傳教育，進(jìn)一步學(xué)習(xí)宣傳《社會治安綜合治理干部培訓(xùn)教材》、縣綜治委（辦）等各類文件，普及干部職工的綜治知識，提高綜治意識。

（二）擴(kuò)大教育面，打造綜治良好氛圍。一是進(jìn)行強(qiáng)化教育，提高全縣公務(wù)員隊(duì)伍的治安防范意識；二是通過懸掛、張貼宣傳畫等方式面向機(jī)關(guān)內(nèi)居民進(jìn)行綜治宣傳，形成全面開展綜治工作的良好氛圍。

二、健全機(jī)制，確保落實(shí)

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)。為切實(shí)搞好社會治安綜合治理工作，加強(qiáng)對綜治工作的領(lǐng)導(dǎo)，我局在年初成立了社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，組長：費(fèi)玉芳，副組長：廖學(xué)軍、葉志紅、朱鳳文，成員：王瑜、王永慧、陳佳民、宋宏杰、林松。采取主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，工作人員具體抓的措施，把社會治安綜合治理工作的各項(xiàng)措施落實(shí)到實(shí)處。

（二）建立和完善巡邏防范機(jī)制。一是在單位繼續(xù)實(shí)行24小時(shí)值班制度，加強(qiáng)夜間巡邏，認(rèn)真執(zhí)行假日領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，確保了“非工作日”的安全。二是認(rèn)真執(zhí)行門衛(wèi)值班制度、調(diào)解委員會職責(zé)、治安職責(zé)、守樓護(hù)院人員職責(zé)、職工宿舍公約等治安防范工作制度，確保辦公大院的安全，增強(qiáng)防范實(shí)效，減少可防性案件和意外事故發(fā)生，切實(shí)做到“看好自己的門，管好自己的人，辦好自己的事”。三是對本部門涉及不穩(wěn)定因素的工作實(shí)行分工負(fù)責(zé)、確保責(zé)任落實(shí)。本局不穩(wěn)定工作由費(fèi)玉芳總負(fù)責(zé)。企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部工作由費(fèi)玉芳、王永慧負(fù)責(zé)；糾正拖欠和克扣農(nóng)民工工資工作由葉志紅、陳佳民負(fù)責(zé)；下崗失業(yè)人員再就業(yè)工作由朱鳳文負(fù)責(zé)。四是成立防火、防盜與防匪工作小組，實(shí)行分工負(fù)責(zé)、相互協(xié)作，切實(shí)把防范工作落到實(shí)處。

三、發(fā)揮作用，推進(jìn)開展

（一）以高度的政治責(zé)任感做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部工作。認(rèn)真做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的解困維穩(wěn)工作，維護(hù)社會政治穩(wěn)定。在元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、建軍節(jié)、國慶節(jié)和敏感日期間，經(jīng)常組織對企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部17余人進(jìn)行慰問。為17名企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部辦理了20**年高額醫(yī)療保險(xiǎn)待遇、醫(yī)療救助和困難補(bǔ)助等。

（二）加強(qiáng)人才市場管理，促進(jìn)人才資源向人才資本轉(zhuǎn)變。一是加大對人才市場的監(jiān)管力度，查處人才中介組織的非法活動。二是加快農(nóng)村人才隊(duì)伍建設(shè)，為建設(shè)社會主義新農(nóng)村提供智力支撐，大力培訓(xùn)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣人才和經(jīng)營管理人才。三是加強(qiáng)對人才勞務(wù)市場的引導(dǎo)和管理，為人才合理流動提供平臺。四是積極做好引智工作，積極搞好與企事業(yè)單位的協(xié)調(diào)，拓寬就業(yè)渠道，促進(jìn)高校畢業(yè)生的就業(yè)。

（三）加強(qiáng)勞動保障監(jiān)察執(zhí)法，切實(shí)搞好雙維護(hù)。開展勞動保障權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)執(zhí)法檢查活動，規(guī)范勞動用工制度，督促用人單位依法簽訂勞動合同和履行合同。嚴(yán)厲打擊拖欠克扣農(nóng)民工工資的行為，聯(lián)合有關(guān)部門，加大追討拖欠農(nóng)民工工資力度。深入宣傳《勞動法》、《工傷保險(xiǎn)條例》、《勞動爭議調(diào)解仲裁法》，做好因工傷殘鑒定、勞動爭議仲裁工作，切實(shí)維護(hù)勞動者和用人單位的合法權(quán)益。截止目前，主動監(jiān)察用人單位53家，補(bǔ)簽勞動合同253份。開展民工維權(quán)專項(xiàng)檢查17次，檢查用工企業(yè)25家；受理各類勞動糾紛案件116起，辦理110件，追討民工工資256萬元；創(chuàng)建和諧園區(qū)1個。二是開展整治非法用工打擊違法犯罪專項(xiàng)行動。與公安、工會等11個部門聯(lián)合發(fā)文在全縣范圍內(nèi)組織開展整治非法用工打擊違法犯罪專項(xiàng)行動。

（四）繼續(xù)推行政務(wù)公開，做好來信來訪工作。設(shè)立信訪工作室在局機(jī)關(guān)辦公室,建立了《局領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度》，確定每周五為群眾接訪日，由局領(lǐng)導(dǎo)輪流在信訪工作室接待來訪群眾，并制定了規(guī)范的《XX縣人力資源和社會保障局來信（訪）處理登記表》、《處理箋》，統(tǒng)一了信訪事項(xiàng)告知單、來信來訪復(fù)函等文本格式下發(fā)到各股室。嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制。實(shí)行微笑式服務(wù)，強(qiáng)化干部職工服務(wù)意識、服務(wù)理念，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，實(shí)現(xiàn)依法行政、公開透明辦公、提升綜合服務(wù)水平。堅(jiān)持實(shí)行黨務(wù)政務(wù)公開，把機(jī)關(guān)黨建、黨務(wù)和業(yè)務(wù)工作重點(diǎn)、辦事程序、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等向公眾公布，增強(qiáng)工作透明度。對涉及人事制度改革、公務(wù)員工資制度改革、事業(yè)單位分配制度改革、鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革、工資福利、公開招考、軍轉(zhuǎn)干部、離退休人員、知青、拖欠和克扣農(nóng)民工工資等方面的問題，做好了解釋和說服教育工作，把矛盾化小化了，把不穩(wěn)定的苗頭解決在萌芽狀態(tài)，為全縣的社會穩(wěn)定工作做出積極貢獻(xiàn)。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié) 篇6

近年來，xx社區(qū)為做好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作，通過爭創(chuàng)國家環(huán)境保護(hù)模范城市、“公民道德”、“健康知識”、“我愛我們的家園”等活動，提高了社區(qū)居民愛護(hù)家園，維護(hù)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的良好習(xí)慣?，F(xiàn)將三年工作總結(jié)如下：

1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度

xx社區(qū)黨委高度重視社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作，首先成立了環(huán)境衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)主任擔(dān)任組長、副主任擔(dān)任副組長，制定了各項(xiàng)規(guī)章制度和措施，強(qiáng)調(diào)了保潔員上崗職責(zé)和制度。做到任務(wù)明確，責(zé)任落實(shí)，機(jī)制健全。這些規(guī)章制度的建立，使福新社區(qū)的衛(wèi)生工作有組織、有計(jì)劃的進(jìn)行，并達(dá)到預(yù)期的效果。

2、大力加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生宣傳工作

根據(jù)水部街道愛衛(wèi)辦的`部署，為使社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作做的更細(xì)更好，社區(qū)堅(jiān)持每二月更換一次環(huán)保宣傳?？?；在各小區(qū)醒目位置宣傳環(huán)保標(biāo)語；訂閱全年《環(huán)境報(bào)》，以定期出專刊的形式，開展維護(hù)社區(qū)環(huán)保宣傳，倡導(dǎo)文明。在11年文明城區(qū)創(chuàng)建期間，進(jìn)一步擴(kuò)充社區(qū)環(huán)保志愿者隊(duì)伍，開展定時(shí)定點(diǎn)巡邏工作，倡議廣大社區(qū)居民自覺環(huán)保，維護(hù)環(huán)境。

3、深入開展除“四害”工作

做好滅“四害”工作，是創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的一項(xiàng)重要工作。鑒于春、秋、夏是老鼠、蟑螂、蚊蠅的繁衍季節(jié)，為預(yù)防和減少疾病的發(fā)生，從而提高居民的健康生活水平。為此，社區(qū)投入大量資金，購買鼠藥、捕鼠器、蟑螂、藥等實(shí)行統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一行動、不漏戶，有效地控制了老鼠，蟑螂的蔓延。三年來，我們組織社區(qū)全體工作人員深入轄區(qū)為居民投放蟑螂藥共5000袋，滅鼠藥共600包，并取得了良好的效果。

4、全面加強(qiáng)無物業(yè)小區(qū)管理整治

三年來，社區(qū)重點(diǎn)針對泮洋新村、小橋巷、環(huán)衛(wèi)宿舍等無物業(yè)小區(qū)開展重點(diǎn)整治工作，其中多次對泮洋新村實(shí)行小區(qū)整體環(huán)境改造。20xx年3月，泮洋新村因下水道排泄物多年沉淀堆積，引起堵塞外溢，嚴(yán)重影響了居民的日常生活環(huán)境，我社區(qū)及時(shí)安排工作人員及吸污車進(jìn)場作業(yè)，及時(shí)解決該問題，并在區(qū)園林局的幫助下，解決了泮洋新村內(nèi)樹枝擾民的問題，修剪并移植了幾株危及墻面、電線的巨型榕樹，還對新村內(nèi)公園的`綠化情況進(jìn)行補(bǔ)植補(bǔ)種，社區(qū)并安排專人對該補(bǔ)植區(qū)域進(jìn)行定期澆灌、維護(hù)。11年3月14日，及時(shí)清理了環(huán)衛(wèi)宿舍內(nèi)堆積多年的生活雜物及存在巨大安全隱患的生活垃圾，有效改善了小區(qū)內(nèi)的生活環(huán)境。

今后我們將繼續(xù)加大工作力度，努力做到貼近群眾，貼近生活，貼近實(shí)際，為創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美、治安穩(wěn)定、文化氛圍濃厚的社區(qū)而努力。

5、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)情況

總之，一年來，我們按照年初制定的工作計(jì)劃，認(rèn)真開展了各項(xiàng)工作，圓滿完成了年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)。但由于我中心組建較晚，各種硬件、軟件離社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作的要求還存在不小差距，中心總體醫(yī)療服務(wù)水平還較低，不能完全滿足社區(qū)居民的就醫(yī)需求，部分醫(yī)務(wù)人員年齡偏大，思想陳舊，在工作中重醫(yī)療，輕預(yù)防的思想還存在，有待提高。

醫(yī)療是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，我們要抓住機(jī)遇，乘勢而上，前進(jìn)的道路任重而道遠(yuǎn)，在今后工作中，我們要找出差距，積極借鑒先進(jìn)地區(qū)的成熟經(jīng)驗(yàn)，不斷探索符合我市實(shí)際的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展模式，努力加快社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展步伐，更好地為我處居民提供高效、經(jīng)濟(jì)、綜合、方便、快捷、連續(xù)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，當(dāng)好社區(qū)居民的守護(hù)神。

謝謝大家！

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié) 篇7

社區(qū)的城建衛(wèi)生工作，始終堅(jiān)持“務(wù)實(shí)、不懈、整體推進(jìn)”的工作思路，認(rèn)真落實(shí)市、區(qū)、街辦有關(guān)部門文件精神，在這一年里以“xx”為工作中心，進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)街道及背街小巷環(huán)境衛(wèi)生的管理，現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下：

一、建立完善機(jī)制，加大宣傳

社區(qū)始終堅(jiān)持以主任一手抓，分管干部責(zé)任制，建立健全了以社區(qū)為領(lǐng)導(dǎo)，以轄區(qū)單位和居民組為實(shí)體的落實(shí)網(wǎng)絡(luò)。一年里利用辦黑板報(bào)x期、宣傳欄x次，發(fā)放xx手冊x余本，發(fā)放“xx”宣傳單xx余份等方式，廣泛宣傳了城建衛(wèi)生工作內(nèi)容。

二、落實(shí)各項(xiàng)基本工作，突出抓重點(diǎn)

開展退耕還林春季義務(wù)植樹;在今年x月份，社區(qū)組織轄區(qū)單位職工及社區(qū)居民共x人，在處種植株樹苗，共退耕畝地，在植樹的同時(shí)宣傳了城市嚴(yán)禁開荒種地的有關(guān)政策常識，有效的遏止了居民和外來流動人口亂開荒種地現(xiàn)象。防火抗災(zāi)的監(jiān)管;社區(qū)建立了護(hù)林放火管理機(jī)制，組織居民學(xué)習(xí)防火會議x次，安排專人專班在火災(zāi)高發(fā)期對山體進(jìn)行巡視。在兩季上墳前，組織護(hù)林員及社區(qū)干部上山割沿路及墳頭的枯草，每年年初在各個重要山頭上山路口刷防火標(biāo)語x余條，一年來未發(fā)生森林火災(zāi)一起。每逢雨季來臨，社區(qū)干部挨家挨戶走訪轄區(qū)的磚瓦土房戶，逐一對每戶居民進(jìn)行走訪，排查每一戶險(xiǎn)情。

愛國衛(wèi)生月活動;每年x月份是x生突擊月活動，今年是“xx”實(shí)施的第x年，結(jié)合此次活動，在愛國衛(wèi)生月中組織轄區(qū)單位x次，組織轄區(qū)居民xx人，聯(lián)合上級進(jìn)駐社區(qū)的干部x余人，共組織大掃除大治理x余次，共疏通下水道xx余米，清理衛(wèi)生死角x余處，共清運(yùn)垃圾合x噸左右，清除野廣告x余張，同時(shí)投放滅鼠藥x袋，在做好愛國衛(wèi)生月活動的同時(shí)有序的開展好了春季的除“四害”工作，杜絕了鼠疫的發(fā)生與蔓延。轄區(qū)在亮化的同時(shí)也使周圍的居住居民提高了自身環(huán)境衛(wèi)生的意識。每月開展市民學(xué)校學(xué)習(xí)活動，做好社區(qū)衛(wèi)生工作計(jì)劃，廣泛宣傳法律知識和市民文明守則。建立健全健康教育檔案，會同社區(qū)醫(yī)務(wù)室定期免費(fèi)為社區(qū)居民、老人檢查身體，組織開展好三八婦女節(jié)、重陽節(jié)活動，共邀請?zhí)歪t(yī)院專家四次坐診醫(yī)務(wù)室免費(fèi)為x余名老人、婦女、兒童檢查身體。

三、加強(qiáng)“門前三包”管理

社區(qū)繼續(xù)穩(wěn)抓“門前三包”工作，把環(huán)境衛(wèi)生落實(shí)到責(zé)任單位，今年共簽定“xx”責(zé)任制份。建立了衛(wèi)生保潔員的考核辦法，建立工作臺帳和考核臺帳，從去年路段的移交到今年逐步完善的管理，從保潔員數(shù)量的增加到現(xiàn)在路面保潔質(zhì)量的良好保證，使轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作得到了良好的改進(jìn)，也確保了“xx”工作的有序開展。社區(qū)每日至少一次的對保潔路段進(jìn)行巡查，對保潔員上崗情況進(jìn)行考核，在環(huán)境問題發(fā)生的第一時(shí)間內(nèi)解決掉，保證了路面的干凈整潔。

四、“三城聯(lián)創(chuàng)”工作

今年是“xx”的第x年，社區(qū)圍繞街辦和上級指令，整體行動管理街道衛(wèi)生及市容環(huán)境，共集中整治x個多月，累計(jì)清理流動攤販xx余個，治理衛(wèi)生死角x余處，退耕還林x余處，配合上級做好了x和xx期間的環(huán)境衛(wèi)生管理工作。

五、其他工作

社區(qū)居民x號樓屬于銷售處搬遷樓，該處居民屬于農(nóng)轉(zhuǎn)商住戶，由于居民年數(shù)較大，早年在樓前樓后搭建了柴棚導(dǎo)致下水道化糞池被壓，下水道的堵塞成為了遺留問題，在今年xx月份，社區(qū)聯(lián)合“xx”活動，請了專業(yè)清理下水道化糞池人員x人，動用x臺車，花費(fèi)xx余元免費(fèi)為居民解決了遺留問題，共清理了垃圾x余噸。在接下來的工作中，我們會做好下半年工作計(jì)劃，爭取將各項(xiàng)工作開展得更好。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié) 篇8

20XX年，南關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在20XX年扎實(shí)工作的基礎(chǔ)上，在醫(yī)院和上級衛(wèi)生部門的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)省、市、區(qū)衛(wèi)生行政機(jī)構(gòu)關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的系列文件精神，堅(jiān)持探索創(chuàng)新、強(qiáng)化人員培訓(xùn)、加強(qiáng)考核監(jiān)督、完善服務(wù)職能。通過全中心廣大醫(yī)護(hù)人員的共同努力，推動了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的全面發(fā)展，為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)、持續(xù)的'公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)；并結(jié)合自身特點(diǎn)，富有成效地開展工作，打造工作亮點(diǎn)?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化內(nèi)功，完善管理

中心按照現(xiàn)有編制和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)職能逐步調(diào)整人員結(jié)構(gòu)，達(dá)到合理配置人力資源，以完善職能，實(shí)現(xiàn)管理水平不斷提升，并以服務(wù)社區(qū)，提高居民健康水平為核心，強(qiáng)化質(zhì)量意識，服務(wù)意識。同時(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)，嚴(yán)格績效考核，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督導(dǎo)整改，并將每次考核成績納入年終考評，鼓勵大家爭創(chuàng)“滿分”服務(wù)。

二、建立健全業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，人才培養(yǎng)系統(tǒng)化

積極參加院內(nèi)臨床學(xué)習(xí)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)考核及技能比武，溫故知新，競技提高；并分派片醫(yī)深入臨床各科室學(xué)習(xí)新技術(shù)，掌握規(guī)范的臨床診斷思路，既充實(shí)提高了業(yè)務(wù)水平，又加深了與臨床的融合。堅(jiān)持科室內(nèi)訓(xùn)，每月制定計(jì)劃，醫(yī)療與護(hù)理并重，圍繞“專、精、強(qiáng)”提高團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。適時(shí)選派醫(yī)護(hù)人員外出進(jìn)修。通過他們的學(xué)習(xí)將先進(jìn)的知識和理念帶回中心，從而帶動了整個中心業(yè)務(wù)水平和能力的提升。

三、完善服務(wù)職能，樹立服務(wù)品牌

（一）健康檔案的建立和更新

20XX年，我們緊抓建檔工作不放松，本著發(fā)現(xiàn)一戶管理一戶的原則穩(wěn)步推進(jìn)建檔工作，通過不懈的努力已完成規(guī)范建檔36027人，并對全部居民再次挨家挨戶進(jìn)行了摸底調(diào)查，確保了檔案信息的及時(shí)更新，截至目前已累計(jì)更新10759人次。今年我們積極響應(yīng)上級衛(wèi)生主管部門的要求，全面開展“五小門店”建檔工作。走訪轄區(qū)單位及商鋪，通過為工作人員建立健康檔案向他們宣傳社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)涵和意義，使片醫(yī)的知曉率得到進(jìn)一步的提升。

（二）重點(diǎn)人群的規(guī)范化管理

1、慢性非傳染性疾病人群：中心現(xiàn)有慢性病人2353人，今年我們嚴(yán)格按照《中國高血壓病防治指南》和《中國糖尿病防治指南》的要求制定了三級管理模式，將患者按病情和危險(xiǎn)因素分為三個等級，由片醫(yī)、片護(hù)和慢病專干針對不同級別進(jìn)行專人管理，既提供了高質(zhì)量的服務(wù)又節(jié)約了醫(yī)療資源。截至目前共完成高血壓隨訪7644人次，糖尿病隨訪2646人次，并將所有的隨訪信息做好專項(xiàng)管理表記錄，同時(shí)做到網(wǎng)絡(luò)化痕跡化管理。

2、傳染性疾病人群：對社區(qū)已知的肝炎患者及結(jié)核病患者定期隨訪，監(jiān)督其進(jìn)行合理規(guī)律的家庭治療，督促其定期復(fù)查，根據(jù)病情指導(dǎo)及時(shí)轉(zhuǎn)診。今年手足口病再次流行，對社區(qū)內(nèi)的感染病例，片醫(yī)主動上門為患兒監(jiān)測體溫，指導(dǎo)家庭消殺，直至其解除隔離；同時(shí)深入社區(qū)開展手足口的宣教工作，在幼托機(jī)構(gòu)開展宣教活動10次，惠及廣大兒童及家長。3、老年人群保健：中心現(xiàn)管理60歲以上老年人4965人，每年對老年人進(jìn)行一次健康訪視，根據(jù)個人不同情況，為他們進(jìn)行基礎(chǔ)體檢，指導(dǎo)他們對生活中的意外傷害做好自救與他救。同時(shí)做到住院隨訪，出院跟蹤指導(dǎo)，全面落實(shí)老年人群健康管理工作。

4、婦女保?。航衲瓯局行脑俅纬袚?dān)了轄區(qū)3000多名育齡婦女的體檢任務(wù)。篩查婦科常見病，宣傳婦女保健知識，做好相關(guān)疾病的隨訪。

5、兒童保健：20XX年6月本中心兒童保健科成立，進(jìn)一步完善了“六位一體”的服務(wù)職能。半年來共建卡180張，體檢兒童200人次，建立兒童專項(xiàng)檔案，給予兒童家長專業(yè)、科學(xué)、有效的指導(dǎo)意見，保障了社區(qū)兒童的健康成長。

6、精神病人管理：建立精神病患者專項(xiàng)檔案，定期訪視，進(jìn)行心理咨詢與心理治療，了解病情動態(tài)變化，指導(dǎo)及時(shí)轉(zhuǎn)診治療。每年按照健康教育計(jì)劃對社區(qū)居民開展精神心理健康宣教，并設(shè)立心理咨詢室，為居民提供及時(shí)的精神減壓，心理疏導(dǎo)。

7、殘疾人員管理：為推進(jìn)“康復(fù)進(jìn)社區(qū)、服務(wù)到家庭”的康復(fù)工作理念，實(shí)現(xiàn)“人人享有康復(fù)服務(wù)”的目標(biāo)，切實(shí)做好殘疾人的康復(fù)隨訪工作，通過康復(fù)需求調(diào)查搜集信息，請專業(yè)的康復(fù)技師制定有針對性的康復(fù)計(jì)劃，積極開展愛心救助公益活動，最大限度地使殘疾人都得到康復(fù)服務(wù)，提高他們的生活質(zhì)量。

（三）健康宣傳教育

針對社區(qū)的主要健康問題，以傳播、教育、干預(yù)為手段，以幫助確立健康行為為目標(biāo)，中心通過講座、義診咨詢、個別訪談等多種形式開展面向個人和家庭的健康教育宣傳活動。截至目前已舉辦健康大講堂56次，營養(yǎng)膳食講座10次，老年人群保健宣傳20次，多次參加衛(wèi)生局組織的“高血壓日”、“糖尿病日”、“愛牙日”等活動，發(fā)放健康處方26000份，制作健康教育宣傳欄12期。通過我們的努力，擴(kuò)大了社區(qū)居民的衛(wèi)生科普知識面，提高了自我保健能力，樹立了無病早防、有病早治的健康理念。

（四）計(jì)劃免疫

嚴(yán)格按程序進(jìn)行預(yù)防接種，卡、證、簿齊全，填寫整齊。今年全年對七歲以下兒童建卡率達(dá)到100％，全轄區(qū)“免疫規(guī)劃疫苗”共接種8498人次。積極執(zhí)行防疫部門下達(dá)的各項(xiàng)預(yù)防免疫工作。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié) 篇9

xx年，我中心在縣衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行省、市、區(qū)相關(guān)會議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以立足社區(qū)、服務(wù)百姓為宗旨，大膽創(chuàng)新工作方式方法、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格考核程序，加大督導(dǎo)力度，預(yù)防、醫(yī)療、社區(qū)服務(wù)和新型農(nóng)村合作醫(yī)療等各項(xiàng)工作質(zhì)量得到了全面提升，“六位一體”的社區(qū)服務(wù)功能不斷彰顯。在廣大醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，中心各項(xiàng)工作走上了健康、平穩(wěn)發(fā)展的快車道?，F(xiàn)將中心一年來的整體工作總結(jié)如下。

一、夯實(shí)基礎(chǔ)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，努力營造和諧的就醫(yī)環(huán)境

我中心抓住學(xué)習(xí)群眾路線教育實(shí)踐活動的有利契機(jī)，采取集中學(xué)與自學(xué)相結(jié)合的方式，組織中心職工重點(diǎn)學(xué)習(xí)了相關(guān)政策措施，同時(shí)學(xué)習(xí)了臨床、護(hù)理、中醫(yī)、公共衛(wèi)生等相關(guān)業(yè)務(wù)知識，中心職工的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力得到了明顯提升。通過10次集中學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)更加務(wù)實(shí)，職工更加敬業(yè)，醫(yī)患關(guān)系更加融洽，中心上下心往一處想，勁往一處使，形成了和諧的就醫(yī)環(huán)境。

二、拓展思路，狠抓管理，不斷提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。

年初，按照區(qū)衛(wèi)生工作會議的相關(guān)要求，結(jié)合中心實(shí)際，我中心制定了詳細(xì)的年度工作計(jì)劃，確定目標(biāo)、明確責(zé)任、分解落實(shí)。

（一）做好“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。

為了給社區(qū)社區(qū)群眾創(chuàng)設(shè)一個好的就醫(yī)環(huán)境，更好地服務(wù)百姓，中心在資金運(yùn)轉(zhuǎn)不暢的情況下，積極向上爭取，追加投入，對中心的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了完善；選派社區(qū)醫(yī)生、護(hù)士參加省、市舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、學(xué)習(xí)班，不斷提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)；為了充分體現(xiàn)“六位一體”的服務(wù)功能，社區(qū)的責(zé)任醫(yī)生堅(jiān)持經(jīng)常走進(jìn)社區(qū)家庭入戶調(diào)查，向他們講授最基本的醫(yī)療保健、健康訓(xùn)練常識。為更好地了解社區(qū)居民健康情況，我們建立了完善的信息檔案，社區(qū)居民建檔率達(dá)到96℅以上，65歲以上老年人建檔率達(dá)到91%，孕產(chǎn)婦建檔率90℅，規(guī)范管理率95℅，0-7歲兒童建檔率達(dá)到97℅，一年來共為社區(qū)老人免費(fèi)體檢2次、深入社區(qū)開展保健知識專題講座13次，通過全體醫(yī)務(wù)人員的不懈努力，社區(qū)衛(wèi)生中心的服務(wù)功能不斷顯現(xiàn)，中心醫(yī)務(wù)人員與社區(qū)居民的關(guān)系融洽了，中心的社會效益提高了。

（二）大力宣傳新農(nóng)合及城鎮(zhèn)居民報(bào)銷政策，努力為參合農(nóng)民及簽約居民服好務(wù)。今年新農(nóng)合籌資標(biāo)準(zhǔn)又有新提高，農(nóng)民個人繳費(fèi)為70元/人，中央及各級政府補(bǔ)貼為不低于320元/人，籌資總額將不低于390元/人。城鎮(zhèn)居民實(shí)行半價(jià)優(yōu)惠政策，全年報(bào)銷400元，今年來我中心簽約居民越來越多，制度保障能力有了進(jìn)一步提高。新農(nóng)合一卡通于7月5日起全面啟用。完善大病、重病、慢病報(bào)銷優(yōu)惠政策，門診對32個病種實(shí)行慢病特殊補(bǔ)償。居民受益水平不斷提高。

（三）不斷加強(qiáng)日常門診及住院等項(xiàng)工作。

中心在堅(jiān)持突出中醫(yī)、中藥特點(diǎn)的同時(shí)，十分注重科室建設(shè)。中醫(yī)科、內(nèi)科、婦科以及B超室、化驗(yàn)室等科室從健全制度入手，以最大程度滿足患者求醫(yī)問藥需的目標(biāo)，以不斷提高服務(wù)質(zhì)量、改善就醫(yī)環(huán)境為載體，不斷加強(qiáng)科室建設(shè)。各科室醫(yī)務(wù)人員都能以更好地為患者服務(wù)為己任，勤學(xué)習(xí)、善思考，中心上下步調(diào)一致，通力合作，各項(xiàng)工作均衡、有序開展。

（四）居民健康檔案管理。已建立健康檔案21497人份,建檔率為98%以上。對健康檔案實(shí)施計(jì)算機(jī)動態(tài)管理，規(guī)范化電子建檔20210人份，對近821名慢性病居民建立專檔及時(shí)輸入隨訪記錄，隨時(shí)完善跟進(jìn)，確保檔案的動態(tài)性、連續(xù)性。

（五）兒童保健管理。通過與婦保人員和各衛(wèi)生服務(wù)站的聯(lián)系，充分掌握轄區(qū)內(nèi)兒童出生和死亡情況。14年本地兒童的出生活產(chǎn)數(shù)為300人；；新生兒訪視291人，訪視率99.2％；為1810名0～7歲的兒童建立兒童保健手冊，進(jìn)行體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價(jià)，開展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預(yù)防、常見疾病防治等健康指導(dǎo)，規(guī)范化管理1808人，規(guī)范化管理率達(dá)98%以上。

（六）孕產(chǎn)婦保健管理 。全年轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦300人，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理300人，系統(tǒng)管理率100%，早孕建冊248人，早孕建冊率97%，接受產(chǎn)前5次以上隨訪服務(wù)245人，產(chǎn)前健康管理率98%，高危孕產(chǎn)婦3人，高危管理率100%。為管理對象講解了孕產(chǎn)期保健知識，結(jié)合影音資料輔助講解，并提供多種孕期保健宣傳資料。

（七）健康教育。為進(jìn)一步做好健康教育工作我中心今年重新充實(shí)了健康教育內(nèi)容，為各站居民提供2月一次的健康知識講座；結(jié)合各種宣傳日對社區(qū)居民等開展健康知識傳播。上街道咨詢活動7次；自制健康教育處方等宣傳資料89種，其中覆蓋慢性病防控內(nèi)容的材料18種。及時(shí)發(fā)放各種健康教育宣傳資料，免費(fèi)提供健康教育處方。共發(fā)放各種宣傳教育資料8000多份。

（八）體檢工作。今年轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年人體檢人數(shù)854人次，體檢率51.3%；中小學(xué)生體檢人數(shù)為7200人次；體檢率85%。

（九）發(fā)展基本醫(yī)療，服務(wù)社區(qū)居民，提升滿意度?；踞t(yī)療服務(wù)質(zhì)量決定著社區(qū)居民的滿意度，今年我們的工作重點(diǎn)是提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量，以質(zhì)量促進(jìn)服務(wù)人次的提升。今年1-12月我們社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站實(shí)現(xiàn)門診人次較去年同期上升11%。1-12月無醫(yī)療事故和差錯發(fā)生，做到零服務(wù)性投訴，群眾滿意度得到了顯著提升。

（十）繼續(xù)深化績效工資等人事制度改革，完善績效考核機(jī)制。今年初中心調(diào)整和完善了績效考核方案，實(shí)行數(shù)量和質(zhì)量的雙軌制考核，從績效考核到中心轉(zhuǎn)變?yōu)榭己说饺?，充分發(fā)揮績效考核的激勵機(jī)制。今年的績效方案中醫(yī)療上我們著重對基本醫(yī)療項(xiàng)目進(jìn)行了調(diào)整，鼓勵提高服務(wù)人次，同時(shí)對中醫(yī)藥及中醫(yī)適宜技術(shù)進(jìn)行了傾斜。醫(yī)務(wù)人員積極性得到了明顯提升，社區(qū)醫(yī)務(wù)人員的工作主動性明顯提高，服務(wù)人次，服務(wù)質(zhì)量得到了顯著提升。

（十一）今年我們在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站積極推廣中醫(yī)中藥及適宜技術(shù)的應(yīng)用，并為此出臺相關(guān)鼓勵措施。堅(jiān)持中西醫(yī)結(jié)合開展防病治病，重點(diǎn)突出中醫(yī)藥的綜合服務(wù)，推進(jìn)中醫(yī)藥在預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育等領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用。

（十二）加強(qiáng)行風(fēng)效能建設(shè)，提升服務(wù)形象。今年我們嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格按照《醫(yī)務(wù)人員行為考核細(xì)則》，加強(qiáng)對各類人員的監(jiān)督考核。深入開展陽光用藥工程，每月開展醫(yī)師用藥情況四八排隊(duì)統(tǒng)計(jì)，嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理?xiàng)l例》，對不合理用藥現(xiàn)象及時(shí)通報(bào)，指導(dǎo)臨床醫(yī)生合理用藥，遏制開大處方、過度治療行為。對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站用藥情況進(jìn)行監(jiān)督，對超過常規(guī)用量的藥品及時(shí)予以停用，并嚴(yán)格控制抗生素使用比例和輸液比例。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié) 篇10

根據(jù)“億萬農(nóng)民健康促進(jìn)行動”文件的相關(guān)要求，為切實(shí)抓好居民的健康保健知識的宣傳、教育，增強(qiáng)自我保健能力，提高居民的健康素質(zhì)。我中心認(rèn)真開展了健康教育促進(jìn)工作。通過一年的努力，工作得到了不斷地完善?，F(xiàn)將我中心健康教育工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、基本完善了健康教育工作網(wǎng)絡(luò)和工作制度。

中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視健康教育工作，進(jìn)一步健全了健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組。加強(qiáng)了對健康教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行目標(biāo)管理，明確職責(zé)，作為年終科室考核依據(jù)之一。今年設(shè)立了一名健康教育專管員，著重加強(qiáng)了健康教育工作的規(guī)范化制度化建設(shè)。通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，層層落實(shí)，我中心的健康教育工作通過一年的運(yùn)行，逐步走向規(guī)范化、制度化，為今后健康教育工作的持續(xù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

二、加強(qiáng)居民的學(xué)習(xí)宣傳教育。

為提高居民對健康教育的認(rèn)識，增強(qiáng)居民的衛(wèi)生觀念，普及衛(wèi)生知識，我們定期召開居民健康知識講座，傳達(dá)貫徹上級有關(guān)健康教育會議精神，組織健康教育講座學(xué)習(xí)健康教育知識和相關(guān)健康教育文件。為了鞏固健康教育知識，定期對居民進(jìn)行健康教育知識測試。通過學(xué)習(xí)，居民們明確了健康教育的目的和意義以及重要性，增強(qiáng)了衛(wèi)生保健意識，提高了自我保健能力。

三、重視醫(yī)務(wù)人員健康教育工作。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是健康服務(wù)場所，必須堅(jiān)持以醫(yī)療為主、擴(kuò)大預(yù)防工作的服務(wù)格局，為能有針對性的'開展對病人的健康教育工作，我們要求醫(yī)務(wù)人員首先要認(rèn)識和掌握健康教育知識，通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，全體醫(yī)務(wù)人員增強(qiáng)了預(yù)防保健意識，增長了健康教育基礎(chǔ)知識，提高了醫(yī)務(wù)人員開展健康教育的工作能力。

四、深入開展科普、衛(wèi)生知識宣傳。

單位健康教育宣傳到位、隨診教育深入人心：咨詢臺導(dǎo)醫(yī)護(hù)士在工作中不斷摸索健康教育經(jīng)驗(yàn)，解答病人的疑惑耐心細(xì)致，熱情周到服務(wù)，發(fā)揮了導(dǎo)醫(yī)護(hù)士門診健康教育員應(yīng)有的作用。健康教育工作開展后，醫(yī)務(wù)人員在工作中盡量做到隨診教育，針對具體病情開具健康教育處方，發(fā)放各種健教宣傳資料（如：健康教育處方、就醫(yī)指南等），并給予詳細(xì)的解答指導(dǎo)。門診設(shè)立了固定的健康教育陣地—宣傳欄，每季定期更換一次（每年出刊4期以上），利用各種形式，積極傳播健康信息，健康教育陣地建設(shè)邁出了新步伐。

五、社區(qū)健康教育工作取得新進(jìn)展。

我中心黨團(tuán)員及專家大夫利用業(yè)余時(shí)間積極參與醫(yī)療咨詢、健康知識宣傳資料的分發(fā)、送醫(yī)下鄉(xiāng)、送藥到家門口等各種社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。在各種衛(wèi)生宣傳日，開展了多種形式、豐富多彩的健康教育活動，贏得社區(qū)居民的認(rèn)可，充分發(fā)揮了醫(yī)務(wù)人員在健康教育工作中的引導(dǎo)與健康促進(jìn)作用。為創(chuàng)建健康向上、文明和諧的社區(qū)文化氛圍奉獻(xiàn)著光和熱，全年共有360余人在我單位社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中受益，共分發(fā)資料2000余份。

總之，我中心健康教育所取得的成績是肯定的，但仍然存在許多需要解決的問題。如人員有限，宣傳的深度和力度不夠，一些健康教育工作無法深入開展。究其原因，我們自己的努力不夠是一方面，但人員、經(jīng)費(fèi)限制仍然在一定程度上制約了中心健康教育工作的深入開展，全社會尤其是政府對健康教育的重視程度還不夠，也影響了健康教育開展的力度。今后我們要著重加強(qiáng)健康教育的規(guī)范化、制度化建設(shè)，加大宣傳力度和深度，促使更多的人們加入健康教育行列中來。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié) 篇11

健康檔案是身心健康過程的規(guī)范、科學(xué)記錄，是以居民個人健康為核心、貫穿整個生命過程、涵蓋各種健康相關(guān)因素、實(shí)現(xiàn)信息多渠道動態(tài)收集、滿足居民自身需要和健康管理的信息資源。健康檔案是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的依據(jù)，是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)動態(tài)管理的工具，是醫(yī)學(xué)研究的基礎(chǔ)。我中心自xxxx年xx月以來，全面統(tǒng)一建立居民健康檔案，并實(shí)施規(guī)范管理，促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化。20xx年，我中心繼續(xù)推行中共中央、國務(wù)院《醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點(diǎn)實(shí)施方案（20xx-20xx年）》的指導(dǎo)思想，為此建立了一系列的制度、工作方案，以確保居民健康檔案工作的順利進(jìn)行?，F(xiàn)將20xx年城東社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心居民健康檔案年度工作總結(jié)如下：

一、統(tǒng)一思想，明確衛(wèi)生發(fā)展政策

中心組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)市、區(qū)衛(wèi)生局相關(guān)文件精神，迅速落實(shí)縣局培訓(xùn)會議精神，初步明確衛(wèi)生重心逐步向社區(qū)轉(zhuǎn)移的大方向，明確了建立健康檔案建檔的意義、必要性、正確性。

二、中心積極主動聯(lián)系村、居委會，爭取到他們的大力配合

中心積極和村、居委會聯(lián)系，向他們宣傳現(xiàn)在的衛(wèi)生政策方向，建立居民健康檔案的意義，爭取他們的理解、配合、支持，有了村、居委會的大力配合，通過宣傳，使居民對建立居民健康檔案的理解、支持率有了很大的提高。

三、開展入戶調(diào)查建立居民健康檔案，上門進(jìn)行建檔、定期隨訪

入戶時(shí)發(fā)放《健康素養(yǎng)66條》，《糖尿病人健康飲食需知》，慢性病預(yù)防知識宣傳折頁等，共發(fā)放健康檔案的宣傳資料1萬余份。建立居民健康內(nèi)容包括測體重、身高、血壓、血糖和慢病等，還為居民進(jìn)行了疾病防治、衛(wèi)生保健知識的咨詢指導(dǎo)，每位居民的健康資料進(jìn)行匯總分析，寫入紙質(zhì)健康檔案。入戶時(shí)醫(yī)務(wù)人員佩戴標(biāo)識胸卡。上門服務(wù)完后資料由專人檢查、編號后統(tǒng)一進(jìn)行管理，用以隨時(shí)查看、更新、統(tǒng)計(jì)個人健康信息，為健康風(fēng)險(xiǎn)評估、疾病診療和有針對性健康保健指導(dǎo)等提供基礎(chǔ)性保障，從而達(dá)到為個人健康最大限度的提供幫助的目的。對于慢性病的患者定期進(jìn)行上門隨訪、電話隨訪，及時(shí)更新檔案，同時(shí)完善老檔案，防止死檔。

四、由主管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)、考核，層層落實(shí)，責(zé)任到人

每份居民健康檔案完成建檔、隨機(jī)抽查且合格，完成慢病登記、高危登記、無重復(fù)、假檔案情況，由主管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)、考核后才算整個完成，然后檔案集中檔案室保管，按編號順序存放，檔案專柜存放，規(guī)范有序。定期對其數(shù)量和保管狀況進(jìn)行全面檢查，規(guī)范使用管理程序，定期對檔案資料除塵消毒，保持檔案的整潔性和完整性。

五、居民健康檔案工作已初見成效

經(jīng)過一年多的努力，目前，我中心的健康檔案工作已初見成效，到今年12月份共建立檔案15965份，完成建檔率53.33%。目前管理的65歲以上老年人1696人，高血壓病患者xx45人，糖尿病患者193人，重性精神病患者152人，孕婦79人，產(chǎn)婦230人，0～12個月兒童230人，12～36個月兒童662人。通過建檔、上門隨訪，使居民了解了我中心的性質(zhì)是為社區(qū)居民健康服務(wù)的，提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的知曉率，醫(yī)患雙方關(guān)系更加和諧、融洽。

六、居民健康檔案工作尚存在的主要問題

1．居民提供虛假信息

根據(jù)健康檔案，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站會根據(jù)不同的病情，定期對病人進(jìn)行回訪，但其中就發(fā)現(xiàn)了有的居民填寫的是假電話、假名字。建立健康檔案時(shí)，居民提供虛假信息，多數(shù)原因是由于居民怕泄露“隱私”，尤其是身份證號等重要信息。這就需要我們加大宣傳力度，加強(qiáng)隱私的監(jiān)管，消除居民的疑慮。

2．居民健康檔案更新難度大

目前，居民健康檔案以紙質(zhì)檔案為主，缺乏統(tǒng)一的電子檔案系統(tǒng)，居民前往不同的醫(yī)療單位就診，檔案信息無法及時(shí)得到更新。再者，居民不理解，新患了疾病也不會來社區(qū)更新檔案，造成健康檔案更新難。其實(shí)，隨時(shí)了解和掌握居民的健康狀況，也是建立健康檔案的目的。我們也多次在社區(qū)宣傳欄中，講到建立健康檔案的好處，但起到的效果有限。

3．定期隨訪不配合，醫(yī)生難入戶門醫(yī)生會根據(jù)基本健康資料，選定重點(diǎn)人群確定為隨訪對象。有的隨訪雖提前預(yù)約了，但卻被拒之門外，或者有些居民不配合拒絕隨訪，搬走的亦無通知我們，新搬遷來的更不會想到來這里登記，除了有需要時(shí)。隨訪工作難是造成居民健康檔案成為死檔的原因之一，使我們難以隨時(shí)掌握居民的健康動態(tài)信息。

我中心在黨和政府的大力支持下，社區(qū)的健康檔案工作得到快速的發(fā)展，經(jīng)過全體工作人員的不懈努力，取得了一定的成績。今后我們?nèi)詫n案管理工作放在社區(qū)工作中的重要位置，團(tuán)結(jié)合作、齊心合力、克服困難，爭取在新的一年里把社區(qū)的檔案管理質(zhì)量和水平推向一個新的高度，社區(qū)居民將享受到更全面的、更安全的和更便捷的服務(wù)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的形象更加完美，居民更加滿意。

xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

二〇xx年十二月二十日

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié) 篇12

在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和大力扶持下，在科室全體人員的集體努力下，2010年我中心的各項(xiàng)工作得到了健康、穩(wěn)步的發(fā)展，在過去的一年里我們共完成社區(qū)二類體檢金額達(dá)xxxxx元，其中重點(diǎn)人群xxxxx人，育齡婦女xxxxx人，兒童xxxxx人，孕產(chǎn)婦xxxxx人，慢病回訪xxxxx人，合計(jì)體檢xxxxx人，圓滿完成了上級部門的任務(wù)。在完成好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體檢的同時(shí)，完成章貢區(qū)農(nóng)村居民體檢xxxxx人，學(xué)生體檢xxxxx人，合計(jì)xxxxx人。現(xiàn)將我中心在過去一年的工作情況總結(jié)如下：

1.我中心以我轄區(qū)內(nèi)兒童、孕產(chǎn)婦、老年人以及婦女等服務(wù)對象為重點(diǎn)，為居民建立了健康檔案，并實(shí)施計(jì)算機(jī)化管理，對檔案進(jìn)行定期更新。

2.在轄區(qū)內(nèi)為居民免費(fèi)提供健康教育宣傳資料，我中心提供了健康教育處方12種，常見病、多發(fā)病的宣傳手冊、書籍3種以方便居民查閱。

3.針對主要健康問題和健康主題開展健康宣傳活動。2010年，我中心在世界防治結(jié)核病日、全國預(yù)防接種日、世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛(wèi)生日、聯(lián)合國糖尿病日、世界艾滋病日六大健康主題日，開展了健康宣傳活動；堅(jiān)持每月更新一期健康教育宣傳欄，去年累計(jì)更新12期。

4．對確診的高血壓、糖尿病患者進(jìn)行登記管理，每季度對確診的高血壓、糖尿病患者至少隨訪1次，每年隨訪至少4次，對管理的高血壓患者開展了病情監(jiān)測、效果評價(jià)。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié) 篇13

在衛(wèi)生局、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，保衛(wèi)辦的全體員工能積極主動參與佳木斯市推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范化建設(shè)活動，不斷改善機(jī)制，強(qiáng)化管理，努力構(gòu)建符合城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要求的服務(wù)體系，為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)，現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開展情況

（一）居民健康檔案建檔工作及檔案的維護(hù)工作

社區(qū)的公衛(wèi)人員及微機(jī)員，年初對居民的紙質(zhì)及電子檔案進(jìn)行了統(tǒng)一編號，新登記居民健康檔案20xx余人，已建立健康檔案近3萬人

（二）老年人健康管理

結(jié)合入戶調(diào)查建立健康檔案、張貼宣傳單、電話通知、社區(qū)居委會協(xié)助等形式，召集轄區(qū)65歲以上老年人，開展一般體格檢查及血糖血脂測試，并同時(shí)開展老年人健康指導(dǎo)及健康咨詢，對有慢性疾病的老年人定期回訪。截至20xx年11月份，我中心共登記管理65歲以上老年人4807人，20xx年體檢383人，累計(jì)免費(fèi)體檢近20xx人。

（三）慢性病患者的管理

1、高血壓的管理

通過入戶調(diào)查、在中心開展免費(fèi)測血壓、門診首診檢測血壓等形式累計(jì)登記高血壓病人786人，并按要求錄入微機(jī)系統(tǒng)。對其定期隨訪詢問病情、測血壓，對用藥、飲食、運(yùn)動、心理等提供健康指導(dǎo)，規(guī)范管理率%，。

2、糖尿病患者管理

通過入戶調(diào)查、門診首診檢測血糖等形式發(fā)現(xiàn)病人，對以確診的病人進(jìn)行登記管理，按要求定期隨訪，詢問病情、測血壓、血糖，對用藥、飲食、運(yùn)動、心理等提供健康指導(dǎo)。目前累計(jì)管理糖尿病患者403人，并按要求錄入慢病管理系統(tǒng)，規(guī)范管理率%。

（四）健康教育工作

嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求，積極開展各項(xiàng)健康教育活動，采取發(fā)放宣傳資料、義診、宣傳欄、主題宣傳日、講座等多種形式，向廣大居民宣傳健康知識，提高居民的自我保健意識。截止20xx年11月份共舉辦各類知識講座11次，健康咨詢活動13次，發(fā)放各種宣傳資料近20種（5000余份），大廳設(shè)置宣傳欄5塊，室外4平方米宣傳欄一塊，更換宣傳欄內(nèi)容6次，播放健康教育音像資料6種。

（五）0—6歲兒童、孕產(chǎn)婦、重性精神病人的管理

我中心目前登記管理0—6歲兒童356人，其中新生兒人、規(guī)范管理率%。孕婦人，產(chǎn)婦人，有專職婦幼保健醫(yī)生護(hù)士到產(chǎn)婦家中，開展新生兒及孕婦保健工作。重性精神病人23人，21人按要求納入管理系統(tǒng)并錄入微機(jī)，并進(jìn)行一年四次的回訪工作，規(guī)范管理率%。

（六）傳染病報(bào)告制度、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管

根據(jù)《傳染病防治法》、《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》的要求，

建立健全了傳染病報(bào)告制度，并嚴(yán)格執(zhí)行傳染病報(bào)告制度。

建立了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)有關(guān)工作制度，隨時(shí)協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督科開展衛(wèi)生監(jiān)督工作，經(jīng)常到轄區(qū)的學(xué)校、幼兒園、公共場所進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查工作，并認(rèn)真填寫巡查記錄，并對轄區(qū)的學(xué)校、幼兒園、發(fā)廊、浴池、診所等重點(diǎn)區(qū)域建立檔案以便開展巡查工作。

（七）預(yù)防接種工作

在院各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，市、區(qū)疾控的督導(dǎo)下，新裝修面積50平米房屋兩間，配備兒保醫(yī)生一名、專職預(yù)防接種護(hù)士兩名，并購進(jìn)各種預(yù)防接種設(shè)備齊全，已經(jīng)通過向陽區(qū)疾控中心驗(yàn)收合格，于11月8日上旬正式進(jìn)行預(yù)防接種工作。負(fù)責(zé)轄區(qū)9個社區(qū)（外加杏林人家兩座高層）、兩所小學(xué)（二十一小、五?。?、一所區(qū)級幼兒園（向陽幼兒園）共計(jì)2328名（不包括流動兒童）兒童的預(yù)防接種工作。

二、實(shí)施基本藥物情況

在衛(wèi)生局、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及督導(dǎo)下，我中心成立了藥事管理委員會、藥品采購監(jiān)督委員會，遴選醫(yī)療機(jī)構(gòu)用藥目錄做到?jīng)Q策公開、透明，有醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事委員會記錄，并有專家簽字，各項(xiàng)制度齊全。無采購非基本藥物現(xiàn)象，全面使用基本藥品，實(shí)行零差率銷售，所有藥品均網(wǎng)上采購，無網(wǎng)外采購現(xiàn)象。

三、績效工資情況

保衛(wèi)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心核定編制20人，通過公開競聘，現(xiàn)上崗人員20人，其中全科醫(yī)生5人，公衛(wèi)醫(yī)生1人，護(hù)士8人，醫(yī)技3人，藥劑2人，管理2人。根據(jù)省人事廳關(guān)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心績效工資考核辦法，人事科制定了績效考核細(xì)則、績效工作考核方案、工資發(fā)放辦法，并根據(jù)傳染病院的實(shí)際情況落實(shí)執(zhí)行省、市績效工作發(fā)放制度。

四、業(yè)務(wù)收支情況總收入：

總支出：

盈虧情況：

門診診療人次：

五、特色服務(wù)項(xiàng)目

1、簽約服務(wù)

對轄區(qū)的居民實(shí)行簽約服務(wù)，工作時(shí)間隨叫隨到，服務(wù)項(xiàng)目包括上門送藥、免費(fèi)測血壓、一般檢查、宣教、生活協(xié)助等。

2、優(yōu)惠服務(wù)

給轄區(qū)的部分低保戶、殘疾人每個家庭發(fā)放優(yōu)惠卡，到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就診可享受免處置費(fèi)、輔助診斷50%收費(fèi)的優(yōu)惠待遇。

3、免費(fèi)服務(wù)

免費(fèi)測血壓、免掛號費(fèi)、免一般診查費(fèi)。

六、工作中存在的困難

1、居民不能主動配合入戶調(diào)查建檔工作。

2、社區(qū)工作人員年齡偏高。

3、社區(qū)部分設(shè)配老化。

4、房屋設(shè)置不夠合理。

5、人員工資不能全額發(fā)放。

七、下一步工作計(jì)劃

1、爭取各界支持和重視，強(qiáng)化職能。

2、堅(jiān)持不懈開展入戶調(diào)查工作，不斷完善居民建檔及重點(diǎn)人群登記管理、隨訪工作，規(guī)范管理健康檔案。

3、通過開展預(yù)防接種工作進(jìn)一步做好健康檔案登記建檔工作、兒童及婦女保健工作。

4、加大宣傳力度，通過免費(fèi)體檢、發(fā)放宣傳資料、開展義診、主題日宣傳等活動促使居民積極主動參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。

5、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)，提高職工素質(zhì)。

6、完善科室建設(shè)，拓展服務(wù)范圍。擴(kuò)大簽約服務(wù)范圍，增加弱勢群體優(yōu)惠服務(wù)人數(shù)。

總之，在20xx年度中，保衛(wèi)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全體員工較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，但工作中還存在諸多不足，在下一年度中，我們將發(fā)揚(yáng)成績，克服缺點(diǎn)，更加努力工作，開拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新思維，精心組織力爭將各項(xiàng)工作百尺竿頭、更進(jìn)一步。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié) 篇14

一、各項(xiàng)公共衛(wèi)生任務(wù)目標(biāo)都得到認(rèn)真落實(shí)。

按照年初制定的20xx年公共衛(wèi)生計(jì)劃，采取社區(qū)宣傳、義診、健康大講堂、入戶訪視、電話隨訪、免費(fèi)體檢、康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)等措施和院領(lǐng)導(dǎo)、全科醫(yī)生分包社區(qū)等方式，深入到社區(qū)、商場、機(jī)關(guān)，促進(jìn)居民健康建檔；慢病建檔及管理；健康教育；傳染病防控；預(yù)防接種；婦、兒保??；重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理等各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)工作，各項(xiàng)工作都取得較好的成績。

（一）公共衛(wèi)生服務(wù)取得較好成績。

1、新增居民健康檔案3500人份，建檔人數(shù)達(dá)74002人，建檔率達(dá)96%；規(guī)范電子檔案建檔率達(dá)54%；65歲以上老年人5531人，已建檔5438人，建檔率達(dá)98%，管理率達(dá)100%。

2、六種慢病非傳染性疾病建立專項(xiàng)健康檔案4127人，并全部納入管理。其中，高血壓2253人，管理率達(dá)100%；糖尿?。?57人，管理率100%；冠心病802人，管理率100%；腦卒中315人，管理率100%；慢阻肺73人，管理率100%；腫瘤29人，管理率100%。

3、重性精神病已建檔39人，管理率100%。

4、開展社區(qū)健康大講堂8次；社區(qū)義診健康咨詢24次；宣傳材料，健康教育處方，宣傳手冊等新增印6個品種10000余份；制作社區(qū)宣傳宣傳欄15塊，并每季度更換宣傳內(nèi)容，投入資金五萬余元。社區(qū)受益居民2400余人。

5、門診大廳設(shè)置測血壓點(diǎn)和片醫(yī)深入到社區(qū)、居戶免費(fèi)檢測血壓3200人次；免費(fèi)測血糖100余人；康復(fù)訓(xùn)練250人次，社區(qū)出診263人次；增強(qiáng)了社區(qū)居民對中心的了解，提高了社區(qū)居民的滿意度。

6、完成一類疫苗接種3500人次，二類疫苗接種1500人次，無一例不良反應(yīng)發(fā)生，接種率達(dá)到98%以上。

7、0-6歲兒童建卡1128人，服務(wù)率85%以上。

8、婦保工作經(jīng)人員調(diào)整后，服務(wù)人數(shù)達(dá)到40人，較去年有一定增加。

9、傳染病上報(bào)及時(shí)，無漏報(bào)；手足口病防控完成了上級布置的防控任務(wù)。

10、完成市衛(wèi)生局下達(dá)的婦科“兩癌”篩查20xx人，六一兒童免費(fèi)康檢2400人工作任務(wù)。

各項(xiàng)公共衛(wèi)生工作的落實(shí)，極大地提高了社區(qū)居民健康、保健意識，彰顯了黨和政府親民愛民政策，為構(gòu)建和諧社區(qū)做出了我們應(yīng)有貢獻(xiàn)。

（二）醫(yī)改在北下街社區(qū)取得了實(shí)際成效。

1、基本藥物制度在中心已實(shí)施2年多，今年上半年又取得一定進(jìn)展；在基藥價(jià)格大幅下調(diào)的情況下，居民確實(shí)感到來中心就藥品價(jià)降下來了，門診就醫(yī)居民不斷增加，門診平均藥品費(fèi)24元/人次。上半年中心基藥銷售采購100余萬元，較去年同期持平。

2、中醫(yī)中藥進(jìn)社區(qū)工作取得實(shí)際進(jìn)展。

按照市、區(qū)衛(wèi)生局的要求，中心將二樓約700㎡醫(yī)療用房作為中醫(yī)綜合服務(wù)區(qū)來進(jìn)行建設(shè)，屆時(shí)將中醫(yī)10個職能科室集中設(shè)置，重新裝飾改造，使其充滿中醫(yī)文化氣息。充實(shí)調(diào)整中醫(yī)藥人員，引進(jìn)中醫(yī)適宜推廣技術(shù)，使中醫(yī)科在北下街中心成為亮點(diǎn)工程，在中醫(yī)進(jìn)社區(qū)中發(fā)揮更大作用。

3、中心人員編制已經(jīng)確定；崗位設(shè)置，競爭上崗已落實(shí)完成；績效考核已全面施行；收支兩條線管理基本建立。

中心醫(yī)改目標(biāo)的到位，促進(jìn)了中心公共衛(wèi)生的發(fā)展和人員的穩(wěn)定，確保各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)目的落實(shí)。

二、醫(yī)療服務(wù)進(jìn)一步發(fā)展

20xx年醫(yī)院圍繞著進(jìn)一步推進(jìn)“三好一滿意”活動，注重提高服務(wù)能力，服務(wù)質(zhì)量為目的，轉(zhuǎn)變管理方式推行績效考核，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生再上新臺階。

（一）針對醫(yī)院醫(yī)療用房不足，某些科室缺無，院領(lǐng)導(dǎo)年初規(guī)劃對七樓頂層進(jìn)行改造，規(guī)劃設(shè)計(jì)已經(jīng)完成，屆時(shí)不僅建立一個符合規(guī)范要求的消毒供應(yīng)室，還可以調(diào)整增加20-30張床位，此計(jì)劃的落實(shí)將給醫(yī)院缺無科室建設(shè)，醫(yī)療效益的提高提供了前提，對醫(yī)療服務(wù)的發(fā)展產(chǎn)生有力的推進(jìn)。其次CT室的建設(shè)已列入醫(yī)院發(fā)展計(jì)劃，預(yù)計(jì)年內(nèi)可付諸實(shí)施。服務(wù)范圍的擴(kuò)展，能力的提高將給醫(yī)院未來發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（二）引進(jìn)專業(yè)人才，大力發(fā)展專科醫(yī)療。

醫(yī)院確定內(nèi)科、外科、婦科、五官科、康復(fù)科等為醫(yī)療重點(diǎn)學(xué)科，內(nèi)科以心腦血管病為主，擬引進(jìn)電子胃鏡拉動消化內(nèi)科，設(shè)置心理咨詢門診拉動心理病診療；引進(jìn)臭氧、藥氧治療技術(shù)，推進(jìn)腦心血管病治療；努力把內(nèi)科打造成醫(yī)院醫(yī)療中堅(jiān)科室。婦科、外科進(jìn)行整合，增加服務(wù)項(xiàng)目，拓展床位，提高綜合服務(wù)能力。中醫(yī)康復(fù)治療是醫(yī)院發(fā)展的重點(diǎn)學(xué)科，已對二樓中醫(yī)綜合服務(wù)區(qū)重新規(guī)劃設(shè)計(jì)，屆時(shí)整個二樓近700㎡的面積建立10個中醫(yī)類別的診療科室，開展針灸、牽引、杵針、刮痧、熏蒸、手法復(fù)位等中醫(yī)治療技術(shù)和皮膚，肛腸、腎病、腫瘤等疾病特色療法。按照?？平ㄔO(shè)的需要，著力引進(jìn)人才，上半年引進(jìn)副高醫(yī)務(wù)人員1名，中級醫(yī)務(wù)人員3名，大中院校畢業(yè)生10名，充實(shí)在臨床、醫(yī)技等科室。促進(jìn)了醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)快速提高。

（三）深入開展“三好一滿意”暨“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動。

為認(rèn)真落實(shí)市衛(wèi)生局“三好一滿意”活動實(shí)施方案，醫(yī)院制定了20xx年度“三好一滿意”活動實(shí)施方案；優(yōu)化醫(yī)院門急診和整體服務(wù)流程；制定一系列優(yōu)質(zhì)優(yōu)惠措施；推廣護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)；改善服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)醫(yī)患溝通；實(shí)行醫(yī)務(wù)公開；打造平安醫(yī)院。落實(shí)醫(yī)務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度；健全醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系；嚴(yán)格規(guī)范診療服務(wù)行為；強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練。加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度，進(jìn)一步完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核規(guī)范；加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)；嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律堅(jiān)決杜絕醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。力求本院行風(fēng)建設(shè)取得實(shí)效。

（四）上半年醫(yī)療服務(wù)取得的成效

門診就診25930人次，較去年同期增長18%，門急診1500人次；醫(yī)技檢查6345人次；收治住院病人741人次，較去年同期增長37%；開展各類手術(shù)43臺次；未發(fā)生醫(yī)療重大糾紛及醫(yī)療事故。

醫(yī)院醫(yī)療環(huán)境的改善，醫(yī)療服務(wù)能力的提高，服務(wù)態(tài)度的改善，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高及基本藥物制度的實(shí)施，各項(xiàng)優(yōu)惠政策的`落實(shí)增強(qiáng)了患者的信任度。促進(jìn)了門診、住院病人的增加，取得較好的社會和經(jīng)濟(jì)效益。

三、存在的困難和問題

（一）中心達(dá)標(biāo)建設(shè)由于受條件的制約，遲遲不能達(dá)標(biāo)；預(yù)防接種門診建設(shè)還不規(guī)范；預(yù)檢門診、腸道門診設(shè)置不到位，功能作用未發(fā)揮；片醫(yī)的穩(wěn)定性較差，辦公條件需要改善；傳染病防控負(fù)責(zé)人還需進(jìn)一步培訓(xùn)；婦保服務(wù)人數(shù)較少等。

（二）醫(yī)院搬遷遲遲未確定，嚴(yán)重影響到醫(yī)院的遠(yuǎn)期發(fā)展；科室設(shè)置還需進(jìn)一步完善；大型專業(yè)設(shè)備缺無；人員結(jié)構(gòu)，特別是學(xué)科帶頭人缺少高素質(zhì)人才；缺乏特色優(yōu)勢科室，市場競爭能力低下；年初制定的工作目標(biāo)特別是頂層改造項(xiàng)目還未落實(shí)。

四、下半年工作打算

（一）全面落實(shí)完成20xx年各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)目標(biāo)。醫(yī)院已經(jīng)在人員，管理方式，考核方案進(jìn)行必要的調(diào)整，按照年初制訂的工作計(jì)劃，分月、周推進(jìn)，確保今年工作計(jì)劃的落實(shí)。

（二）積極創(chuàng)造條件：改善片醫(yī)護(hù)辦公條件；規(guī)范預(yù)防接種門診建設(shè)；10月份前落實(shí)中醫(yī)科建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)；加強(qiáng)傳染病防控人員專業(yè)培訓(xùn)，提高傳染病報(bào)告和管理水平；努力增加圍保服務(wù)人員；積極開展?fàn)巹?chuàng)示范社區(qū)活動，爭取年內(nèi)中心七個社區(qū)達(dá)標(biāo)；計(jì)劃明年中心參與國家級示范中心爭創(chuàng)活動，完成國家級示范中心建設(shè)任務(wù)。

（三）爭取九月份前完成頂層改造工作，屆時(shí)可增加600㎡的房屋用于臨床科室的建設(shè)和床位的拓展。完成消毒供應(yīng)室，預(yù)防接種門診，片醫(yī)護(hù)辦公室等科室建設(shè)，使醫(yī)院工作環(huán)境、工作條件，服務(wù)功能有很大改善。

（四）CT室建設(shè)已經(jīng)作為今年衛(wèi)生發(fā)展項(xiàng)目報(bào)區(qū)委、區(qū)政府，積極爭取項(xiàng)目的落實(shí)，爭取今年能夠把CT室的建設(shè)列入?yún)^(qū)項(xiàng)目規(guī)范。

（五）大力發(fā)展以康復(fù)醫(yī)療為主的康復(fù)學(xué)科建設(shè)，積極引進(jìn)培養(yǎng)專業(yè)人才，培育優(yōu)勢學(xué)科；強(qiáng)化內(nèi)部管理，加大市場開發(fā)力度。

全體醫(yī)務(wù)人員，在區(qū)委、區(qū)政府，衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，更加努力工作，20xx年工作一定會取得更大的成績。

管城回族區(qū)人民醫(yī)院

北下街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

20xx年xx月xx日

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié) 篇15

在愛國衛(wèi)生月活動中，街道愛衛(wèi)辦廣泛發(fā)動居民群眾，在轄區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行了密度調(diào)查，然后按著統(tǒng)一部署，突出重點(diǎn)地開展了大規(guī)模、全方位的集中滅鼠和滅蚊蟲活動。以下是工作總結(jié)網(wǎng)小編整理的最新社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)，歡迎參考，更多詳細(xì)內(nèi)容請點(diǎn)擊工作總結(jié)網(wǎng)查看。

今年4月是第二十三個愛國衛(wèi)生月，阜橋街道按照上級工作安排部署，圍繞“健康山東”主題，廣泛宣傳“健康濟(jì)寧”“健康中區(qū)”行動，在全轄區(qū)積極開展以城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治為重點(diǎn)的愛國衛(wèi)生月活動?；顒尤〉昧溯^好的成效，現(xiàn)將第二十三個愛國衛(wèi)生月活動的開展情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織,大力宣傳

為保障愛國衛(wèi)生月活動的順利開展，4月8日街道召開了動員會議，向社區(qū)及轄區(qū)各單位傳達(dá)《市中區(qū)第二十三個愛國衛(wèi)生月暨健康山東宣傳月活動方案》。街道主管領(lǐng)導(dǎo)親自緊抓愛國衛(wèi)生月的各項(xiàng)活動，集中整治轄區(qū)內(nèi)居民小區(qū)、背街小巷、鐵路沿線、集貿(mào)市場等重點(diǎn)區(qū)域的`環(huán)境衛(wèi)生。

街道各社區(qū)、轄區(qū)各單位配合協(xié)作，充分利用黑板報(bào)和宣傳標(biāo)語等形式廣泛宣傳“健康山東”品牌，推進(jìn)“健康濟(jì)寧”“健康中區(qū)”行動，營造了濃厚的活動氛圍，使我轄區(qū)居民了解到“健康山東行動”的意義，積極參與到愛國衛(wèi)生月活動中來。

二、全面開展環(huán)境衛(wèi)生整治行動

街道在開展愛國衛(wèi)生月活動期間，始終堅(jiān)持圍繞轄區(qū)內(nèi)居民小區(qū)、背街小巷、鐵路沿線、集貿(mào)市場等重點(diǎn)區(qū)域的衛(wèi)生，完善長效保潔機(jī)制，以社區(qū)為單位，積極組織、協(xié)調(diào)轄區(qū)各單位一起集中開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動，重點(diǎn)清理衛(wèi)生死角、亂堆亂放、亂貼亂畫。轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生得到明顯改善，活動收到了顯著的效果。

三、大力開展春季滅鼠和熏殺越冬蚊蟲活動

在愛國衛(wèi)生月活動中，街道愛衛(wèi)辦廣泛發(fā)動居民群眾，在轄區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行了密度調(diào)查，然后按著統(tǒng)一部署，突出重點(diǎn)地開展了大規(guī)模、全方位的集中滅鼠和滅蚊蟲活動。

四、加大督查力度，堅(jiān)持長效管理

愛國衛(wèi)生月活動期間，街道設(shè)立舉報(bào)電話，接受群眾監(jiān)督，切實(shí)解決居民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。街道不定期對各社區(qū)活動開展情況進(jìn)行全面督導(dǎo)、檢查，對各項(xiàng)活動進(jìn)行實(shí)地查看和考核，對組織工作不力、收效差的社區(qū)及轄區(qū)單位，予以通報(bào)批評。通過協(xié)調(diào)指導(dǎo)、督促檢查，不斷推動了活動的順利開展，鞏固了“愛國衛(wèi)生月”活動各項(xiàng)活動取得明顯成效。

社區(qū)年終衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)集錦(5篇)

白駒過隙，時(shí)間流逝得如此之快，轉(zhuǎn)眼間這一階段的工作已經(jīng)結(jié)束，但這段時(shí)間非常的難忘，點(diǎn)點(diǎn)滴滴歷歷在目。一眨眼之間就到了我們寫總結(jié)的時(shí)候了。總結(jié)過去才能開啟將來，在平時(shí)工作中，我們要怎么書寫總結(jié)呢？經(jīng)過搜索整理，幼兒教師教育網(wǎng)為你呈現(xiàn)“社區(qū)年終衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)”，可能你會喜歡，歡迎分享。

社區(qū)年終衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)(篇1)

環(huán)境衛(wèi)生是社會精神文明面貌的組成部分，也是社會精神面貌的具體表現(xiàn)。因此，社區(qū)的精神文明建設(shè)首現(xiàn)要從環(huán)境衛(wèi)生入手。環(huán)境衛(wèi)生的好與壞直接關(guān)系到社區(qū)居民整體利益。20______社區(qū)為做好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作，通過一系列“天山杯”競賽活動及爭創(chuàng)國家環(huán)境保護(hù)模范城市、“公民道德”、“健康知識”、“我愛我們的家園”等活動，提高了社區(qū)居民愛護(hù)家園，維護(hù)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的良好習(xí)慣?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度

成立了環(huán)境衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)主任擔(dān)任組長、副主任擔(dān)任副組長，制定了各項(xiàng)規(guī)章制度和措施，強(qiáng)調(diào)了保潔員上崗職責(zé)和制度，使____社區(qū)的衛(wèi)生工作有組織、有計(jì)劃的進(jìn)行。

二、大力加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生宣傳工作

為使社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作做的更細(xì)更好，____社區(qū)在社區(qū)共建單位的大力支持和配合下，狠抓了社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的管理，嚴(yán)格對社區(qū)衛(wèi)生死角進(jìn)行清理，做到能及時(shí)清除社區(qū)和樓道的張貼物及廣告、對樹木懸掛物及時(shí)清理。另外，我們還加強(qiáng)了對袋裝垃圾的管理，在社區(qū)內(nèi)設(shè)置了垃圾箱，方便了廣大社區(qū)居民。對袋裝垃圾房的垃圾做到日產(chǎn)日清，

三、深入開展除“四害”工作

滅蟑滅鼠是創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市的重要內(nèi)容，為了改善社區(qū)居民的生活環(huán)境，在銀河路街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，3月27日至29日，[找文章還是到文秘114網(wǎng)，更多原創(chuàng)!]我們組織社區(qū)全體工作人員深入社區(qū)居民家中發(fā)放宣傳單1000余份，為居民家庭的“雙滅”活動共走訪居民家庭1200余戶，為1100多戶家庭投藥，為居民投放蟑螂藥共800袋，滅鼠共350袋(每袋100克);10月29日至30日，為居民投放蟑螂藥共300包，滅鼠藥4kg，取得了良好的效果。

四、認(rèn)真做好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作

為了迎接“天山杯”競賽活動的順利開展，給社區(qū)居民創(chuàng)造一個優(yōu)美、整潔的工作和生活環(huán)境。____社區(qū)首先成立的“天山杯”競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組，主管環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)人每天對社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)人要求保潔員每天必須按時(shí)完成自己管區(qū)的衛(wèi)生，同時(shí)還對社區(qū)內(nèi)的健身器材、宣傳欄也要進(jìn)行清理，對樓道的衛(wèi)生和廣告也要做到及時(shí)清除，垃圾做到每天日產(chǎn)日清，垃圾容器無滿溢，垃圾房墻面及周圍衛(wèi)生做到臟了及時(shí)清除。

五、大力開展綠地整理工作

20__年7月初，根據(jù)克區(qū)公共綠地管理辦法的要求，____社區(qū)居委會工作人員對轄區(qū)內(nèi)居民占領(lǐng)公共綠地種菜情況進(jìn)行了摸底調(diào)查，并動員居民主動自覺地清理占領(lǐng)的綠地，對拒不清理的居民發(fā)放整改通知書14份。

7月29日，銀河街道辦事處城市管理辦公室主任吳競選和行政執(zhí)法辦王隊(duì)長一行8人與____社區(qū)工作人員，就居民占領(lǐng)綠地種菜一事，進(jìn)行了清理整頓，對社區(qū)12棟、17棟、16棟、25棟、28棟房后的綠地種菜進(jìn)行了現(xiàn)場清理。

通過此次清理工作使____社區(qū)內(nèi)占領(lǐng)公共綠地的現(xiàn)象得到整頓，同時(shí)也提高了居民對公共綠地管理辦法的知曉程度。

一年來，我們保持了以往工作作風(fēng)和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，更加積極投入到社區(qū)工作中，____小區(qū)內(nèi)設(shè)有涼亭、健身廣場、門前小草青青、綠樹成蔭，是一個健身、休閑、乘涼的綠色小區(qū)。____社區(qū)居委會為把小區(qū)建設(shè)成為社區(qū)社會穩(wěn)定、功能完善、民族團(tuán)結(jié)、鄰里和睦、環(huán)境優(yōu)美的文明小區(qū)，做了大量的工作。

我們從一根煙頭、一片紙屑、一口痰抓起，從垃圾房、亂搭亂建入手，徹底的狠抓并落實(shí)到實(shí)處，進(jìn)一步加大社區(qū)環(huán)境管理力度，為創(chuàng)建“文明城市”、“衛(wèi)生城市”做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

社區(qū)年終衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)(篇2)

20xx年度我程橋街道社區(qū)衛(wèi)生處事中心憑證根基民眾衛(wèi)生處事事變要求與區(qū)疾病提防節(jié)制中心的整年歲情方針，為寬大適齡兒童提供一類疫苗的免費(fèi)接種事變，現(xiàn)將本年的首要事變小結(jié)如下：

一、通例免疫

1、20xx年共計(jì)出生兒童419人，完成新建兒童419人，發(fā)放卡439人（外地流入當(dāng)?shù)氐臒o卡兒童20人），接種兒童2108人，完成一類苗接種7029個針次，個中三例疑似提防接種非?；仨?。

2、本轄區(qū)內(nèi)出生兒童所有憑證劃定免疫措施舉辦疫苗接種，以確保適齡兒童舉辦疫苗的實(shí)時(shí)接種。整理往年掉、漏、建證、卡兒童，并按免疫措施要求舉辦疫苗補(bǔ)種，并同時(shí)成立證、卡打點(diǎn)，對活動兒童同樣憑證劃定舉辦類型化打點(diǎn)和免疫接種。

3、按照麻疹疫苗的強(qiáng)化免疫及查漏補(bǔ)種事變布置，我們于1月5日—1月xx日對本轄區(qū)全部8月齡-6周歲兒童舉辦了麻疹疫苗的查漏補(bǔ)種事變，共計(jì)搜查223人次，完成補(bǔ)種3xx針次，在十二月份完成糖丸查漏補(bǔ)種事變，完成補(bǔ)種人次11人，

4、本著自愿自費(fèi)的原則對部門兒童提供二類疫苗的接種事變，整年共接種二類疫苗2572針次，無一例投訴。

二、打算免疫針對的熏生病發(fā)病環(huán)境：

對我中心門診熏生病漏報(bào)事變每季度舉辦搜查，無一例漏報(bào)熏生病

三、宣傳培訓(xùn)

20xx年4月25日是打算免疫宣傳日，對打算免疫相干常識開展宣傳和咨詢勾當(dāng)，共發(fā)放宣傳資料150余份，懸掛條幅1幅，張貼宣傳展版3張，設(shè)立咨詢臺1處。同時(shí)舉辦了擴(kuò)大免疫籌劃常識宣傳，重點(diǎn)對留守兒童及活動的人群，我轄區(qū)還將加大宣傳力度，全力將事變做到最好。

四、起勁推進(jìn)信息化事變的開展

我社區(qū)衛(wèi)生處事中心已在本年四月份完成了信息化門診事變，并于4月20日正式投入行使。

五、存在的題目：

1、本轄區(qū)流感生齒較大，新生兒摸底不到位，建證建卡未能到達(dá)100%，尤其是外地打算外生養(yǎng)的兒童，家長及其不共同，不肯實(shí)時(shí)接種，致使本轄區(qū)的接種率存在小幅度的下滑趨勢。外出和外來生齒的打算免疫打點(diǎn)事變難題。

2、擴(kuò)大免疫籌劃宣傳包圍率未達(dá)100%的尺度

六、下一步的事變

1、 堅(jiān)定對通例報(bào)表的考核、驗(yàn)收。

2、 加大主動監(jiān)測事變，起勁主動按要求上報(bào)打算免疫針對熏生病疫情。

3、 繼承做好提防接種證的磨練和上級部分交辦的其余事變。

社區(qū)年終衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)(篇3)

20____年，勝利社區(qū)為鞏固省級衛(wèi)生城市成果，進(jìn)一步提高全社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生水平，增強(qiáng)群眾的衛(wèi)生意識和文明素質(zhì)，在縣政府、社區(qū)中心黨工委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合城區(qū)衛(wèi)生等工作，勝利社區(qū)積極開展了環(huán)境衛(wèi)生整治工作，為轄區(qū)的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了有利條件?，F(xiàn)將20____年社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作總結(jié)如下。

一、愛國衛(wèi)生

即4月18日至25日集中整治階段。在此之前，質(zhì)監(jiān)局、農(nóng)業(yè)銀行、網(wǎng)通公司三個單位主動與我們聯(lián)系，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成衛(wèi)生整治任務(wù)。其中質(zhì)監(jiān)局雇用3人，投資近千元清理育才路西側(cè)路邊、空地建筑垃圾及越冬垃圾20余立方米。農(nóng)業(yè)銀行雇用5人，投資3000余元，出動兩臺清運(yùn)車，清理北山路300余延長米邊溝，共運(yùn)出垃圾20余立方米，并將路邊鋪設(shè)石子。網(wǎng)通公司共雇用6人，投資3000余元，出去兩臺清運(yùn)車，清理200余延長米邊溝內(nèi)垃圾及雜草20余立方米。老干部局雇用1人，出資200元，對鞋廠院內(nèi)白色垃圾進(jìn)行清理。信用聯(lián)社共雇用2人，投資近千元，出動1臺清運(yùn)車，清理府西路花池周邊的白色垃圾和建筑垃圾約10立方米，并購臵花土一車。殘聯(lián)共雇用3人，出資500元，一臺清運(yùn)車清理國稅局家屬樓樓頭建筑垃圾及雜草10立方米。政府辦和紀(jì)檢委同意為社區(qū)綠化亮點(diǎn)部位購臵花草。武警中隊(duì)出動10名武警，出動一臺清運(yùn)車，清理南山排水溝及開關(guān)樓周邊垃圾10余立方米。

二、其他情況

勝利社區(qū)根據(jù)社區(qū)中心的社區(qū)衛(wèi)生工作的總體部署，為社區(qū)居民營造一個清潔干凈，優(yōu)美良好的衛(wèi)生環(huán)境，在20__年逐步完善居民院落樓道的清潔制度、社區(qū)垃圾桶裝回收制度、健康檔案管理制度;在各院落進(jìn)行花草樹木的護(hù)養(yǎng)，清理白色垃圾等，使院落環(huán)境衛(wèi)生干凈，無污水，無廢物，并且做好滅“四害”工作，滅“四害”的達(dá)標(biāo)是創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市的重要工作，為使這項(xiàng)工作做到細(xì)致，徹底，針對我社區(qū)具體情況開展大面積的滅鼠，滅蟑投藥工作，我們向轄區(qū)廣大居民宣傳，居民領(lǐng)取藥物并做好了藥物登記，有的放矢控制了老鼠，蟑螂的蔓延;在春秋兩季傳染病高發(fā)時(shí)期，在做好防控的同時(shí)，掃除衛(wèi)生死角、清理垃圾、污水、污物，維持良好的環(huán)境衛(wèi)生;在城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理方面，對轄區(qū)內(nèi)的商家、店鋪、居民發(fā)放倡議書上百份，督促勸導(dǎo)各單位、商家和居民在生產(chǎn)、生活中嚴(yán)格遵守城市管理法規(guī)，做到門前“三包”，自覺養(yǎng)成依法、文明的經(jīng)營行為和生活習(xí)慣，預(yù)防和減少疾病的發(fā)生，從而提高居民的健康生活水平。

在今后的工作中，我們繼續(xù)以居民滿意是標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)自身素質(zhì)的訓(xùn)練，提高整體素質(zhì)，把小區(qū)創(chuàng)建為環(huán)境優(yōu)美的溫馨家園。

社區(qū)年終衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)(篇4)

一、發(fā)揮服務(wù)站優(yōu)勢，為教學(xué)和學(xué)校創(chuàng)建省級文明單位服務(wù)

1.代表學(xué)校與東港區(qū)秦樓街道城市花園社區(qū)服務(wù)中心結(jié)成對子，共建文明單位。從學(xué)校爭創(chuàng)省級文明單位大局出發(fā)，發(fā)揮衛(wèi)生服務(wù)站的優(yōu)勢，安排好活動計(jì)劃表，定期帶領(lǐng)學(xué)生與社區(qū)工作人員一起，深入社區(qū)家庭，開展志愿服務(wù)活動，為我校爭創(chuàng)省級文明單位做出貢獻(xiàn)，共同創(chuàng)建校、區(qū)文明衛(wèi)生的生活環(huán)境。

志愿活動包括：

1）與老人們聊天，交流彼此對生活中的一些問題的看法，重點(diǎn)要傾聽老人的心事和煩惱，為他們排憂解難，消減他們的孤獨(dú)感。

2）在聊天的過程中，為老人們（尤其是行動不便的老人）做一些小事，如幫老人按摩、梳頭、剪指甲等，在點(diǎn)滴細(xì)節(jié)上關(guān)懷老人，給老人們帶去溫暖。

3）表演自己準(zhǔn)備的節(jié)目（有大學(xué)生風(fēng)采展示、穴位保健操、書法展示、手工藝品展示等）。與老人進(jìn)行互動，一起觀看經(jīng)典視頻，分享內(nèi)心的感受。

4）宣傳普及科學(xué)健康知識，正確引導(dǎo)老年人積極參與各項(xiàng)有益身心健康的活動，引導(dǎo)他們把被動的“為疾病花錢”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥摹盀榻】低顿Y”，從根本上提高老年人自身的健康知識水平和保健能力。

5）發(fā)揮護(hù)理專業(yè)優(yōu)勢，為有需求的老年人提供健康護(hù)理、按摩保健等服務(wù)。

6）免費(fèi)為小區(qū)老年人及重點(diǎn)人群（如高血壓、糖尿病等慢性疾?。y量血壓、血糖和血型。宣傳睡眠與養(yǎng)生、吸煙與健康、中醫(yī)養(yǎng)生保健、低鹽膳食防治高血壓等健康教育知識。

2.加強(qiáng)理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的結(jié)合，為學(xué)生提供見習(xí)、實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí)機(jī)會，同時(shí)為家庭困難學(xué)生提供勤工儉學(xué)崗位。定期帶領(lǐng)學(xué)生參觀城市花園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，學(xué)習(xí)社區(qū)護(hù)理學(xué)等相關(guān)知識，增強(qiáng)社會實(shí)踐能力，為學(xué)生以后的工作學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。

二、門診診療工作

（一）強(qiáng)化內(nèi)功、完善管理

我站對照社區(qū)服務(wù)站考核標(biāo)準(zhǔn)完善職能。實(shí)現(xiàn)管理水平不斷提升，并以服務(wù)社區(qū)提高居民健康水平為核心，強(qiáng)化質(zhì)量意識，服務(wù)意識。建立了有效的門診簽約報(bào)銷體系，切實(shí)降低服務(wù)成本、醫(yī)療成本，減少各種開支，減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

（二）加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo)，以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn)，強(qiáng)化教育，完善制度，加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)肅紀(jì)律，樹立行業(yè)新風(fēng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

（三）體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì)逐步完善服務(wù)功能

1、面向社區(qū)群眾做好門診診療、咨詢、教育工作。

我站以社區(qū)居民為中心，醫(yī)務(wù)人員對來站的病人主動熱情、親切關(guān)懷，不僅僅為病人解除痛患，還要做好解釋工作，對病人進(jìn)行健康教育預(yù)防疾病的發(fā)生。全年門診接診5000余人次、一般健康咨詢5500余人次、免費(fèi)測血壓1500余人次，免費(fèi)測血糖350余人次。

2、按要求做好轄區(qū)特殊人群和慢病管理工作??

今年、我社區(qū)在原有居民健康檔案管理的基礎(chǔ)上，建立了電子健康檔案管理系統(tǒng)，為每家每戶建立電子檔案，對每個慢病患者和特殊人群進(jìn)行精確管理。累計(jì)管理健康檔案3238份，其中，管理65歲以上老年人207人，慢病管理高血壓160人、糖尿病64人、精神病1人、腦卒中患者4人。

3、切實(shí)做好社區(qū)傳染病預(yù)防工作

積極配合疾控部門開展突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)對工作，切實(shí)做好社區(qū)傳染病預(yù)防工作。

（四）經(jīng)濟(jì)效益同步提高

20xx年度社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站營業(yè)額和毛利潤金額均有明顯提高，初步扭轉(zhuǎn)了服務(wù)站經(jīng)濟(jì)入不敷出的狀況。

三、健康教育和居民健康檔案：

（一）積極開展多種形式的健康教育活動

1.發(fā)放印刷資料

根據(jù)社區(qū)內(nèi)存在的主要健康問題，發(fā)放由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心印制的健康教育印刷資料3大類13種健康教育資料，內(nèi)容有：高血壓健康教育折頁、糖尿病健康教育折頁等，并留存發(fā)放記錄。利用我校學(xué)生到衛(wèi)生服務(wù)站見習(xí)時(shí)間，組織他們對金海岸小學(xué)接送學(xué)生的家長進(jìn)行高血壓和糖尿病健康教育宣講活動，收到良好效果。

2.播放音像資料

根據(jù)健康教育服務(wù)內(nèi)容，按照中心發(fā)放的音像資料，通過電腦播放等形式進(jìn)行循環(huán)播放健康教育視聽音像資料宣傳，內(nèi)容有包括各類慢性病和傳染病防治健康教育，中醫(yī)養(yǎng)生保健系列，重點(diǎn)人群健康教育。

3.定期更新健康教育宣傳欄

及時(shí)更換由中心編制并制作的健康教育宣傳欄，每2個月更換1次宣傳欄內(nèi)容，全年共計(jì)更換宣傳欄版面6次（其中包括中醫(yī)藥養(yǎng)生保健內(nèi)容1次、減鹽防控高血壓1次），并留存宣傳欄內(nèi)容更新記錄備查。

4.舉辦健康教育講座

針對轄區(qū)內(nèi)主要健康問題和重點(diǎn)人群，以普及居民健康素養(yǎng)基本知識技能和預(yù)防傳染病、慢性病、多發(fā)病為重點(diǎn)內(nèi)容，舉辦了減鹽預(yù)防高血壓、常見傳染病的防治、常見慢病的預(yù)防知識、腦卒中患者的中醫(yī)康復(fù)指導(dǎo)等健康教育講座，引導(dǎo)居民學(xué)習(xí)和掌握健康知識及必要的健康技能，促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)居民的身心健康。

5.開展個體化健康教育

利用今年全轄區(qū)居民免費(fèi)查體、慢病隨訪、上門訪視等公共衛(wèi)生服務(wù)時(shí)，對居民進(jìn)行了有針對性的個體化健康知識和健康技能服務(wù)，受到了廣大社區(qū)居民的歡迎。

（二）多種形式做好居民健康檔案工作

本年度，重點(diǎn)在石油小區(qū)和都市花園北區(qū)入戶建立居民健康檔案。結(jié)合學(xué)校黨員進(jìn)社區(qū)，開展義診和健康教育宣傳活動，在上述兩個小區(qū)挨家挨戶建立居民健康檔案。平時(shí)結(jié)合門診診療和門診統(tǒng)籌報(bào)銷工作，給來診社區(qū)居民建立居民健康檔案。

（三）健康教育工作存在的問題

1.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站健康教育工作離社區(qū)中心要求差距比較大，有時(shí)也存在對健康教育工作認(rèn)識不足，缺乏工作積極性，存在應(yīng)付心理。

2.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站舉辦健康教育講座組織人員比較困難，健康教育形式單一，講座照片和簽到的人數(shù)有待提高。

3.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站組織的材料完整性、連續(xù)性欠缺，資料整理不及時(shí)，有漏洞。

4.社區(qū)居民流動性比較大，個別居民素質(zhì)低，自我保健意識淡薄。對健康教育的依從性不高。

（三）健康教育工作改進(jìn)措施

1.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站健康教育工作與公共衛(wèi)生績效考核掛鉤。

2.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站講座活動可與慢病隨訪、查體相結(jié)合開展，及時(shí)留存、整理資料，加強(qiáng)服務(wù)站人員的工作積極性。

3.每2個月及時(shí)整理資料1次，每3個月自查一次。

4.加強(qiáng)與社區(qū)服務(wù)站的聯(lián)系交流，共享信息，互通有無，把健康教育與社區(qū)公共服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來。

四、門診統(tǒng)籌工作

我站自承擔(dān)日照市城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)門診統(tǒng)籌定點(diǎn)單位以來，嚴(yán)格執(zhí)行門診統(tǒng)籌政策，具備聯(lián)網(wǎng)即時(shí)結(jié)算所需設(shè)備，接受門診統(tǒng)籌醫(yī)療支付政策和結(jié)算方式，做好參保人員的政策宣傳，努力為參保人員提供合理檢查、合理治療、合理用藥。20xx年度，我站門診簽約人數(shù)和門診統(tǒng)籌報(bào)銷額都比去年有明顯增長，在學(xué)生集體簽約人數(shù)逐年下降的不利情況下，社區(qū)居民個體簽約人數(shù)有較大增長，全年門診簽約人數(shù)達(dá)3200人，門診統(tǒng)籌報(bào)銷額達(dá)10余萬元。社會效益和經(jīng)濟(jì)效益同步增長，簽約人員滿意度較高。

存在問題：

（一）管理水平不高，服務(wù)意識有待加強(qiáng)。我站人員對基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策、操作流程等還不熟悉，有時(shí)不能準(zhǔn)確回答就診人員的問題，容易造成誤解。

（二）部分就診人員存在貪小便宜思想，有時(shí)要求點(diǎn)名開藥，有時(shí)冒名頂替其他人員要求報(bào)銷，要求得不到滿足就容易產(chǎn)生矛盾，甚至無理舉報(bào)。

（三）我站人員較少，就診人員多時(shí)，就不能及時(shí)報(bào)銷，容易造成簽約人員的不滿。

（四）隨著簽約報(bào)銷的人員越來越多，簽約報(bào)銷的資金有時(shí)不能及時(shí)撥付到位，流動資金壓力較大。

改進(jìn)措施：

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握相關(guān)政策法規(guī)

要求我站工作人員都要認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)、人社部門的政策規(guī)定，能熟練解答就診簽約人員的相關(guān)問題。

（二）完善服務(wù)站的規(guī)章制度，嚴(yán)格按政策規(guī)定辦事，做好解釋工作，盡量消除醫(yī)患雙方的矛盾。

（三）希望人社局能多組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，報(bào)銷資金能及時(shí)撥付到位。

城市花園服務(wù)站將嚴(yán)格依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)為參保人員提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，并將加強(qiáng)內(nèi)部管理，制定執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策法規(guī)的相應(yīng)措施，為參保人員就醫(yī)提供方便，并認(rèn)真執(zhí)行日照市社會醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)處的各項(xiàng)管理制度及合理化建議，并接受群眾監(jiān)督和主管部門考核。

五、下一步工作重點(diǎn)

1、充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的作用，進(jìn)一步做好與教學(xué)相結(jié)合的工作，為學(xué)校大局服務(wù)。

2、發(fā)揮我校的醫(yī)療護(hù)理優(yōu)勢，加強(qiáng)學(xué)校志愿者活動。

3、由于場所有限，已經(jīng)不適應(yīng)服務(wù)站的發(fā)展需要，我們將積極向有關(guān)部門申請社區(qū)衛(wèi)生用房，擴(kuò)大規(guī)模，并計(jì)劃結(jié)合學(xué)校養(yǎng)老護(hù)理專業(yè)的開設(shè)，依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老護(hù)理工作，以適應(yīng)社區(qū)衛(wèi)生需求，更好的為學(xué)校教學(xué)服務(wù)，更好的為廣大社區(qū)居民服務(wù)。

衛(wèi)生服務(wù)站在學(xué)校及上級部門指導(dǎo)下，一年來，如期完成了各項(xiàng)任務(wù)，但疏漏與不足難免，離學(xué)校和社區(qū)居民的要求還有一定差距，希望在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下，新的一年取得更好更大的成績。

社區(qū)年終衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)(篇5)

為了響應(yīng)保定市衛(wèi)生局和新市區(qū)衛(wèi)生局的號召，切實(shí)抓好省建社區(qū)居民的健康保健知識的宣傳、教育，增強(qiáng)自我保健能力，提高居民的身體健康素質(zhì)。省建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站把健康教育宣傳工作做為全年的工作重點(diǎn)之一來抓，認(rèn)真開展了健康教育宣傳工作。通過一年的努力，取得了一些成績成績，現(xiàn)將我站的健康教育宣傳工作情況總結(jié)如下：

為積極搞好健康教育宣傳工作，我站精心制定了全年的健康教育宣傳工作計(jì)劃，針對不同人群、不同崗位、不同病種進(jìn)行了詳細(xì)的宣傳教育。我們通過張貼相關(guān)內(nèi)容宣傳欄、咨詢講解、宣傳資料散發(fā)等形式，向患者及家屬、社區(qū)居民開展健康教育宣傳。全年共發(fā)放健康處方等資料800余份。我們還通過視頻資料播放的形式廣泛宣傳健康教育的意義和作用。全年共發(fā)放健康教育宣傳資料20xx余份，咨詢達(dá)200余人，出版宣傳欄12期。

今年工作重點(diǎn)開展禁毒、預(yù)防控制艾滋病、結(jié)核、等重大傳染的健康教育與健康促進(jìn)工作；同時(shí)廣泛普及防治心腦血管疾病、糖尿病等慢性非傳染性疾病的衛(wèi)生科普知識，以及農(nóng)民工施工工地突發(fā)急癥的簡單診斷和處理知識，老年人和婦女的相關(guān)健康知識的宣傳工作。從根本上提高居民自身的健康知識水平和保健能力。

以老年人、婦女、青少年、流動人口、農(nóng)民工五種人群為重點(diǎn)，廣泛開展以老年保健、老年病防治與康復(fù)鍛煉護(hù)理、婦女常見病多發(fā)病、常見傳染病流行病、急性病等為主題的健康教育宣傳工作。免費(fèi)為老年人測量血壓和健康咨詢；組織婦女病體檢，為她們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；做好青少年的健康教育，開展公益活動、法制教育工作計(jì)劃、道德教育、心理健康教育、青春期衛(wèi)生保健教育等活動。使居民對常見病多發(fā)病傳染流行病有了更清楚的認(rèn)識，對防治有了更科學(xué)的方法。提高了全民的健康意識。

我們的工作雖然取得了成績，但還存在宣傳力度小、主題少等不足，我們決心在未來的工作中彌補(bǔ)不足，加大健康教育宣傳工作力度，使健康教育宣傳工作的意義的到更充分的體現(xiàn)。

省建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心個人工作總結(jié)推薦6篇

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，相信在這一階段的工作中自己有很多收獲成長。緩過神才發(fā)覺到了寫總結(jié)的時(shí)候了?？偨Y(jié)是把某一階段內(nèi)的有關(guān)情況進(jìn)行分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料。借鑒優(yōu)秀的工作總結(jié)模板是一個簡捷的辦法，急你所急，幼兒教師教育網(wǎng)小編為朋友們了收集和編輯了“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心個人工作總結(jié)”，供您參考，并請收藏本頁！

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心個人工作總結(jié)【篇1】

1、開展退耕還林春季義務(wù)植樹；在今年三月份，社區(qū)組織轄區(qū)單位職工及社區(qū)居民共60人，在處種植株樹苗，共退耕畝地，在植樹的同時(shí)宣傳了城市嚴(yán)禁開荒種地的有關(guān)政策常識，有效的遏止了居民和外來流動人口亂開荒種地現(xiàn)象。

2、防火抗災(zāi)的監(jiān)管；社區(qū)建立了護(hù)林放火管理機(jī)制，組織居民學(xué)習(xí)防火會議2次，安排專人專班在火災(zāi)高發(fā)期對山體進(jìn)行巡視。在兩季上墳前，組織護(hù)林員及社區(qū)干部上山割沿路及墳頭的枯草，每年年初在各個重要山頭上山路口刷防火標(biāo)語10余條，一年來未發(fā)生森林火災(zāi)一起。每逢雨季來臨，社區(qū)干部挨家挨戶走訪轄區(qū)的磚瓦土房戶，逐一對每戶居民進(jìn)行走訪，排查每一戶險(xiǎn)情。

3、愛國衛(wèi)生月活動；每年四月份是愛國衛(wèi)生突擊月活動，今年是“三城聯(lián)創(chuàng)”實(shí)施的第一年，結(jié)合此次活動，在愛國衛(wèi)生月中組織轄區(qū)單位4次，組織轄區(qū)居民60人，聯(lián)合上級進(jìn)駐社區(qū)的干部10余人，共組織大掃除大治理10余次，共疏通下水道200余米，清理衛(wèi)生死角20余處，共清運(yùn)垃圾合15噸左右，清除野廣告400余張，同時(shí)投放滅鼠藥200袋，在做好愛國衛(wèi)生月活動的同時(shí)有序的開展好了春季的除“四害”工作，杜絕了鼠疫的發(fā)生與蔓延。轄區(qū)在亮化的同時(shí)也使周圍的居住居民提高了自身環(huán)境衛(wèi)生的意識。

4、每月開展市民學(xué)校學(xué)習(xí)活動，做好社區(qū)衛(wèi)生工作計(jì)劃，廣泛宣傳法律知識和市民文明守則。

5、建立健全健康教育檔案，會同社區(qū)醫(yī)務(wù)室定期免費(fèi)為社區(qū)居民、老人檢查身體，組織開展好三八婦女節(jié)、重陽節(jié)活動，共邀請?zhí)歪t(yī)院專家四次坐診醫(yī)務(wù)室免費(fèi)為200余名老人、婦女、兒童檢查身體。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心個人工作總結(jié)【篇2】

一、醫(yī)療板塊

1.梳理中心醫(yī)療人員及構(gòu)架，完成20xx年度員工考核，評選優(yōu)秀員工6人；

2.中心1月獲得住院資格，3月正式進(jìn)行住院部營運(yùn)，收住病人逐月上升，截止6月，月收住患者30人，住院收入月收入達(dá)10萬；

3.中醫(yī)科逐漸進(jìn)行人員調(diào)整，增加專職人員，減少兼職人員；業(yè)務(wù)模式逐漸完善，門診和住院進(jìn)行融合，月收入稍有增加；

4.加強(qiáng)各科室制度、流程的管理，完善培訓(xùn)學(xué)習(xí)項(xiàng)目；

5.醫(yī)保進(jìn)科室，各科室根據(jù)醫(yī)保的相關(guān)要求，針對診療項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行梳理、規(guī)范執(zhí)業(yè)；

6.中心收入1、2月約20萬，3、4、5、6月逐月增加達(dá)40萬；

二、公衛(wèi)板塊

1.婦兒保人員更換太快、人員不穩(wěn)定，影響工作質(zhì)量，采用多途徑進(jìn)行招聘，用外派、請上級主管部門相關(guān)負(fù)責(zé)人到中心，進(jìn)行板塊培訓(xùn)；

2. 1-6月半年考核即將開始，第二季度工作較第一季度明顯提升，但仍存在部分細(xì)節(jié)問題需要改進(jìn)和完善；

3. 5月底帶隊(duì)到學(xué)習(xí)，6月調(diào)整人員構(gòu)架組建3個醫(yī)生團(tuán)隊(duì)，以防結(jié)合的醫(yī)生團(tuán)隊(duì)在6月完成了轄區(qū)內(nèi)慢病管理人群近400戶的入戶工作；

4.年度老年人體檢目標(biāo)620人，截止到6月30日完成老年人體檢430人；

5.家庭醫(yī)生團(tuán)體已在轄區(qū)內(nèi)初設(shè)6個健康教育點(diǎn)，目前已在兩個點(diǎn)各開展一次家庭醫(yī)生到現(xiàn)場進(jìn)行的健康教育活動；

6.衛(wèi)計(jì)局目前劃撥到中心公衛(wèi)經(jīng)費(fèi)近20萬元；

三、下半年工作計(jì)劃

1.繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院的宣傳，提升各科室門診就診率，提升住院病床使用率，加強(qiáng)口腔、中醫(yī)科建設(shè)，加強(qiáng)中心輔助檢查科室與臨床各科室的配合，提升檢查檢驗(yàn)的開展情況。

2.進(jìn)一步發(fā)揮家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)的作用，做好以防結(jié)合，提升轄區(qū)居民對中心的信任度、滿意度。

3.加快中心財(cái)務(wù)改革，盡快進(jìn)行科室成本核算，擬定各科室績效方案，充分調(diào)動員工工作積極性。

4.努力提升中心產(chǎn)值，力爭盡早實(shí)現(xiàn)收支平衡。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心個人工作總結(jié)【篇3】

中心工作在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹執(zhí)行區(qū)委和局黨委的各項(xiàng)決策部署，求真務(wù)實(shí)，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，真抓實(shí)干，以公共衛(wèi)生、社區(qū)衛(wèi)生、黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)等工作為重點(diǎn)，在全中心醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，克服困難，扎實(shí)工作，開拓創(chuàng)新，基本完成了各項(xiàng)指令性任務(wù)，達(dá)到了年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)，現(xiàn)總結(jié)報(bào)告如下：

一、有序推進(jìn)國家基本藥物制度實(shí)施。

為切實(shí)提高全民對實(shí)施國家基本藥物制度的關(guān)注度，進(jìn)一步推進(jìn)實(shí)施國家基本藥物制度工作的深入開展，多次組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)國家基本藥物制度相關(guān)文件精神，并對文件精神進(jìn)行宣傳解讀，從而得到醫(yī)務(wù)人員的理解、配合和支持。并在全面實(shí)施基本藥物制度目錄零差率銷售過程中，加強(qiáng)宣傳和動員，認(rèn)真落實(shí)，提高了對醫(yī)務(wù)人員基本藥物和合理用藥知識，增強(qiáng)了醫(yī)生的工作積極性，規(guī)范了處方行為，合理使用藥物。

二、基本醫(yī)療工作

1、深入開展“醫(yī)療安全年”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動，有效控制醫(yī)療質(zhì)量。

2014年，我中心根據(jù)“安全至上、質(zhì)量護(hù)航”的醫(yī)政工作重點(diǎn)，著力做好醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療安全核心制度的落實(shí)。每月由醫(yī)務(wù)科牽頭，各科室參與進(jìn)行處方點(diǎn)評制度，進(jìn)一步規(guī)范臨床用藥。同時(shí)，通過每月一次的院內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量考核進(jìn)一步查找差距，找出不足之處，及時(shí)整改以保障醫(yī)療安全。全年共舉行醫(yī)療安全講座4次，通過其他單位醫(yī)療事故案例來分析、警示我中心醫(yī)務(wù)人員，不斷加強(qiáng)醫(yī)療安全的監(jiān)控和管理。

2、加強(qiáng)科室管理，層層落實(shí)責(zé)任，積極參與創(chuàng)建工作。

年初根據(jù)各科室的年終考核情況，制定了相應(yīng)的工作計(jì)劃，并及時(shí)實(shí)施。定期召開了行風(fēng)建設(shè)會議、藥事管理會議、醫(yī)療安全會議，同時(shí)定期開展安全生產(chǎn)工作。

3、2017年度醫(yī)療指標(biāo)。

截止到2014年10月底，我院門急診7萬人次。其中中醫(yī)門診2萬人次，占30% 。1-10月總業(yè)務(wù)收入為462萬元，較去年同期（371萬元）同比增長24%。

2011年1月—10月，醫(yī)院無重大醫(yī)療事故、醫(yī)療差錯發(fā)生。

三、公共衛(wèi)生工作

1、預(yù)防保健

（1）計(jì)劃免疫：積極做好脊灰、麻疹等疫苗的強(qiáng)化免疫、查漏補(bǔ)種工作及計(jì)劃外疫苗的接種工作。其基礎(chǔ)免疫接種率為：卡介苗98%，麻疹疫苗97%，百白破99%，脊灰疫苗98%，乙肝疫苗99%。五苗全程接種率98%。

（2）疫情監(jiān)測：在疫情監(jiān)測上，繼續(xù)堅(jiān)持“重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)預(yù)防，重點(diǎn)疾病、重點(diǎn)防治，重點(diǎn)人群、重點(diǎn)保護(hù)”的原則，嚴(yán)格監(jiān)測“腸道傳染病、不明原因肺炎病例、手足口病等疾病的報(bào)告，發(fā)現(xiàn)疑似病人及時(shí)上轉(zhuǎn)。2014年度本轄區(qū)共累計(jì)報(bào)告?zhèn)魅静x例，其中乙肝16例，手足口5例均為幼托機(jī)構(gòu)，發(fā)病在5-6月份，均為輕癥患者。報(bào)告及時(shí)率100%。積極做好各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件的報(bào)告及處置工作。

（3）結(jié)核病防治：認(rèn)真做好結(jié)核病人的轉(zhuǎn)診工作。規(guī)范、足量、對結(jié)核病病人實(shí)施管理，加強(qiáng)督導(dǎo)，做到“三見面、三落實(shí)、五要求”，做好健康教育工作，做好結(jié)核病病人的督導(dǎo)等管理工作。

（4）死因監(jiān)測工作：主要進(jìn)行轄區(qū)內(nèi)的死亡信息收集，所有死亡個案必須

全部上報(bào)，并建立各項(xiàng)工作制度，做好質(zhì)量控制。2014年度共監(jiān)測上報(bào)死亡病例80人，網(wǎng)絡(luò)直報(bào)80人，報(bào)告卡及時(shí)率100%,積極做好下社區(qū)監(jiān)督工作。

（5）慢性病防治及雙向轉(zhuǎn)診工作：加強(qiáng)慢性病人的收集方式，按月收集門診日志及高血壓登記本等文書資料以及在各種體檢中發(fā)現(xiàn)各種慢病進(jìn)行登記，按規(guī)定進(jìn)行自查工作，對發(fā)現(xiàn)有漏報(bào)的病例進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并補(bǔ)報(bào)。登記在冊的慢性病患者名單按月發(fā)放到各社區(qū)責(zé)任醫(yī)生手中，社區(qū)責(zé)任醫(yī)生按隨訪要求對每個慢性病患者隨訪，并填寫相應(yīng)得隨訪單。至2014年10月底本轄區(qū)目前共累計(jì)慢性病人6545人，其中高血壓5380人，糖尿病1165人。高血壓系統(tǒng)管理5375人，系統(tǒng)管理率99%；糖尿病系統(tǒng)管理1158人，系統(tǒng)管理率99%；在慢病防治宣傳中，利用高血壓日、糖尿病日、世界無煙日等重大衛(wèi)生日期間，舉行多種形式的宣傳活動，印制專題宣傳材料、上街咨詢宣傳、張貼標(biāo)語等。在活動后并及時(shí)上報(bào)工作信息，并且不定期下村進(jìn)行慢病知識講座，共開展慢病知識講座9次，分發(fā)各類宣傳資料6000余份，受益3000余人。雙向轉(zhuǎn)診方面：上轉(zhuǎn)8人、下轉(zhuǎn)5人。

（7）健康宣教：

1-10月份出宣傳版面6期；各種衛(wèi)生宣傳日在街頭、菜市場人口較集中地段擺放展版、懸掛橫幅、分發(fā)宣傳材料等共設(shè)點(diǎn)宣傳6次，每次醫(yī)務(wù)人員不少于5人，發(fā)放宣傳材料5多種、6000多份，接受咨詢1000多人次，分發(fā)各類宣傳小折頁4000余份，另外在各社區(qū)開展健康教育知識講座13次，累計(jì)參加1300余人，通過宣傳教育，提高了群眾的預(yù)防、保健、康復(fù)等衛(wèi)生知識知曉率，行為形成率有所提高，保障了人民群眾的身心健康。

2、婦保

全鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦總數(shù)xx人，早孕建卡率為xx%，孕婦系統(tǒng)管理率為98.7%，產(chǎn)后訪視率為100%，無孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒死亡的發(fā)生。產(chǎn)前篩查率為93.4%。

（1）切實(shí)做好圍產(chǎn)保健工作：在不斷擴(kuò)大孕產(chǎn)婦保健覆蓋面和提高孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率的同時(shí)，繼續(xù)嚴(yán)格做好早孕建卡，落實(shí)孕28周前的轉(zhuǎn)診制度，高危孕產(chǎn)婦和高危新生兒訪視制度，提高了圍產(chǎn)保健質(zhì)量。

（2）加強(qiáng)高危孕產(chǎn)婦管理：準(zhǔn)確及時(shí)地篩查高危孕產(chǎn)婦，防止漏篩、錯篩，并積極落實(shí)高危孕產(chǎn)婦的分級管理要求，及時(shí)轉(zhuǎn)診，使她們獲得有效的醫(yī)療保健服務(wù)，保障了她們的生命安全。

（3）加強(qiáng)流動人口孕產(chǎn)婦的管理：為使流動人口孕產(chǎn)婦得到全面系統(tǒng)和安全健康的圍產(chǎn)期保健，本院今年加大了流動人口孕期保健宣傳力度，充分利用基層?jì)D女干部力量，提高了流動人口孕婦保健率。

（4）計(jì)劃生育：堅(jiān)持做好流動人口的計(jì)劃生育管理，在執(zhí)行產(chǎn)前檢查時(shí)，認(rèn)真查驗(yàn)兩證，對無證人員做好及時(shí)上報(bào)詳細(xì)登記工作，較好地配合了有關(guān)部門對流動人口的計(jì)劃生育管理工作。加強(qiáng)計(jì)劃生育四項(xiàng)手術(shù)，嚴(yán)格把好四項(xiàng)手術(shù)技術(shù)服務(wù)質(zhì)量，定期開設(shè)了孕婦學(xué)校，普及婦女保健知識，得到較好的效果。

3、兒保

1-10月份出生人數(shù)xx人，建卡xx人，七歲以下保健覆蓋率99.3%，3歲以下系管率98.7%，母乳喂養(yǎng)率95.5%，由于家長對兒童保健工作的日益重視，而且我們在兒童體檢前均進(jìn)行了書面預(yù)約，現(xiàn)在基本已經(jīng)不需要進(jìn)行電話催診，大多數(shù)能按照預(yù)約時(shí)間自行來診，有部分因?yàn)檫h(yuǎn)游或者小兒患病情況能自行調(diào)整時(shí)間來診。

開展了四病篩選和監(jiān)測，對佝僂病、貧血、營養(yǎng)不良、肥胖等體弱兒進(jìn)行了

專案跟蹤管理，體弱兒管理率為100%，并對轄區(qū)內(nèi)的高危新生兒進(jìn)行了專案管理，高危新生兒管理率為100%。

4、社區(qū)責(zé)任醫(yī)生團(tuán)隊(duì)情況

轄區(qū)內(nèi)共有15支社區(qū)責(zé)任醫(yī)生隊(duì)伍。截止10月底，居民健康檔案已經(jīng)建檔xx人。上半年共更新了約xx份的檔案。同時(shí)，社區(qū)責(zé)任醫(yī)生通過上門隨訪、電話訪問的方式共完成xx例下轉(zhuǎn)出院病人的隨訪工作，隨訪率100％。

5、強(qiáng)化重性精神疾病管理工作

對轄區(qū)內(nèi)診斷明確、在家居住的重性精神病患者進(jìn)行規(guī)范管理。對轄區(qū)內(nèi)的152名重性精神病患者納入相關(guān)管理服務(wù)，其中東關(guān)社區(qū)106名，光華社區(qū)46名，除家屬提供來自愿承擔(dān)的治療任務(wù)外，還為患者進(jìn)行了全面評估，并為152人建立了衛(wèi)生健康檔案。納入健康管理的患者進(jìn)行了6次隨訪，監(jiān)督患者服藥，防止復(fù)發(fā)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)疾病復(fù)發(fā)或加重的征兆，并給予了相應(yīng)處置。

6、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作

認(rèn)真落實(shí)和加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，我社區(qū)有專人負(fù)責(zé)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，按照協(xié)管員職能報(bào)告的事件或線索次數(shù)3次，協(xié)助開展巡查次數(shù)達(dá)62次。

四、明年工作打算

1、全面落實(shí)完成2015年各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)目標(biāo)。醫(yī)院已經(jīng)在人員，管理方式，考核方案進(jìn)行必要的調(diào)整，按照年初制訂的工作計(jì)劃，分月、周推進(jìn)，確保今年工作計(jì)劃的落實(shí)。

2、積極創(chuàng)造條件：進(jìn)一步規(guī)范預(yù)防接種門診建設(shè)；加強(qiáng)傳染病防控人員專業(yè)培訓(xùn)，提高傳染病報(bào)告和管理水平；努力增加圍保服務(wù)人員。

3、大力發(fā)展以康復(fù)醫(yī)療為主的康復(fù)學(xué)科建設(shè)，積極引進(jìn)培養(yǎng)專業(yè)人才，培育優(yōu)勢學(xué)科；強(qiáng)化內(nèi)部管理，加大市場開發(fā)力度。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心個人工作總結(jié)【篇4】

XX年xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，在街道領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和社區(qū)居民的大力支持下，社區(qū)衛(wèi)生工作按照上級文件精神和社區(qū)年度工作計(jì)劃結(jié)合本社區(qū)的實(shí)際狀況，組織開展了清理家園活動、衛(wèi)生宣傳活動和多次滅蟑、滅蠅等活動，這些衛(wèi)生活動均取得了預(yù)期效果，受到了社區(qū)居民的好評。現(xiàn)將XX年度社區(qū)衛(wèi)生工作開展?fàn)顩r總結(jié)：

一、開展清理家園活動

為迎接兩會的順利召開，組織社區(qū)保潔員開展清理家園活動。在這次活動中保潔員共計(jì)清理垃圾雜物等高達(dá)2于噸，從而凈化了社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境，受到了社區(qū)居民的高度贊揚(yáng)。這次以開展清理家園為主題的活動中，增強(qiáng)了保潔員們的榮譽(yù)感與職責(zé)感，使他們能夠在自覺自愿的狀態(tài)下盡職盡責(zé)的完成好社區(qū)的保潔工作，有效的提升了社區(qū)保潔工作的服務(wù)質(zhì)量。

在迎接建國六十周年慶典之際，為使社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境再上一個新臺階，讓喜迎國慶的人們在干凈整潔的社區(qū)環(huán)境中晨練、唱歌、散步、交談······做到干干凈凈迎國慶。我要求保潔員對社區(qū)的衛(wèi)生死角，樓道，樓門口，扶梯，窗戶等地進(jìn)行徹底打掃和清洗，對完成狀況進(jìn)行嚴(yán)格檢查，對完成質(zhì)量進(jìn)行評比。絕不走形式走過場，高質(zhì)量嚴(yán)要求的完成了這次環(huán)境衛(wèi)生治理工作。

二、全年開展多次滅蟑、滅蠅活動

XX年是傳染病多發(fā)的一年，從世界衛(wèi)生組織到我國衛(wèi)生組織都十分重視對傳染病的防控工作。作為國家和社區(qū)的基層衛(wèi)生工作人員，深知自己工作在第一線的重要性，抓好社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境工作從基層做起，從我做起，從小事做起。為此，我先后多次組織了在社區(qū)開展滅蟑、滅蠅活動，每次的入戶率都是高達(dá)90%以上。個性是在炎熱的夏季，為減少和預(yù)防疾病的發(fā)生，我安排社區(qū)保潔員對筒子樓，車棚、垃圾站、衛(wèi)生死角等容易孳生細(xì)菌地方進(jìn)行每月至少兩次的噴藥和消毒工作，重點(diǎn)消除蚊蠅，傳染病等隱患的再次孳生。

三、廣泛開展衛(wèi)生宣傳工作

作為社區(qū)衛(wèi)生工作的負(fù)責(zé)人，廣泛開展衛(wèi)生健康宣傳工作，普及衛(wèi)生知識，抓好環(huán)境衛(wèi)生綜合治理，是我的職責(zé)。XX年4月份，組織開展了以“愛國衛(wèi)生活動月”為主題的衛(wèi)生宣傳活動，透過普及衛(wèi)生知識、開設(shè)健康講座的方式，提高社區(qū)居民的個人衛(wèi)生意識，城市衛(wèi)生意識和環(huán)境保護(hù)衛(wèi)生意識。

四、加強(qiáng)管理及時(shí)改善

為建立和諧社區(qū)，保障居民健康安全的生活環(huán)境，同時(shí)也以服務(wù)社區(qū)，環(huán)保社區(qū)，健康社區(qū)為宗旨，加大對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的宣傳，落實(shí)各項(xiàng)工作，提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的群眾滿意度，使社區(qū)衛(wèi)生工作做得扎實(shí)有效。我堅(jiān)持做到每周定期巡邏檢查社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境，發(fā)現(xiàn)問題立即進(jìn)行有針對性的清理和整改，杜絕各種衛(wèi)生隱患的發(fā)生。

五、爭創(chuàng)衛(wèi)生先進(jìn)社區(qū)

總結(jié)XX年xx社區(qū)衛(wèi)生工作，我感到確實(shí)做了超多工作，也感到還存在一些困難。個性是目前我社區(qū)的保潔工作還存在經(jīng)費(fèi)少、人員少、任務(wù)重的狀況，但這些都未影響到社區(qū)衛(wèi)生工作的開展，我在克服困難的同時(shí)，把社區(qū)居民的衛(wèi)生環(huán)境放在第一位。一年來所做的工作，切實(shí)給社區(qū)居民帶來了整潔衛(wèi)生的生活環(huán)境，在有效避免季節(jié)性的傳染病發(fā)生的同時(shí)，也為爭創(chuàng)衛(wèi)生先進(jìn)社區(qū)做出了貢獻(xiàn)。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心個人工作總結(jié)【篇5】

為認(rèn)真貫徹市紀(jì)委、市監(jiān)察局、市糾風(fēng)辦《關(guān)于對十個服務(wù)民生重點(diǎn)職能部門開展民主評議工作的實(shí)施意見》（X紀(jì)[20xx]15號）的文件精神，XX街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全面開展民主評議行風(fēng)活動，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、建立組織，廣泛開展宣傳動員

1、成立民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確專人負(fù)責(zé)。民主評議工作由中心民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)實(shí)施，按照動員部署、上下聯(lián)動，面向社會、群眾參與，突出重點(diǎn)，全面評議，自評為主、督導(dǎo)為輔的方法開展，采取公開征求意見與面對面評議相結(jié)合，評議考核與民意調(diào)查相結(jié)合，本單位采取自評與評議代表參與監(jiān)督相結(jié)合。

2、制定民主評議行風(fēng)實(shí)施方案，并召開動員大會、發(fā)放征求意見函、走訪基層（企業(yè)、群眾）、拓寬投訴渠道接受群眾投訴等多種方式，收集群眾特別是服務(wù)對象的意見、建議，了解本單位在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在的問題和不足。廣泛宣傳動員，同時(shí)將相關(guān)內(nèi)容予以公示，主動接受群眾監(jiān)督。

二、征求意見，扎實(shí)開展自查自糾

我中心通過召開動員大會、發(fā)放征求意見函、走訪基層（企業(yè)、群眾）、拓寬投訴渠道接受群眾投訴等多種形式，多方收集群眾對本單位的意見和建議的基礎(chǔ)上，認(rèn)真梳理分析，羅列出如下兩個群眾集中反映的突出問題：

1、每周四為我中心永昌片預(yù)防接種日，由于該片區(qū)人數(shù)眾多，每周一天的預(yù)防接種難以滿足群眾的需要。

2、群眾反映要求開展城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)，以方便其就醫(yī)。

三、狠抓落實(shí)，積極整改突出問題

圍繞群眾集中反映的兩個問題，經(jīng)我中心研究決定，提出如下整改措施：

1、針對XX片一天預(yù)防接種日無法滿足周邊群眾需要的情況，我中心將該片區(qū)原先周四一天的預(yù)防接種日增加到現(xiàn)在周三、周四兩天，并從7月1日起正式實(shí)施。

2、針對群眾反映要求開展城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)，我中心已整理好相關(guān)資料，正報(bào)送至社保局審核之中。

四、及時(shí)總結(jié)，穩(wěn)步推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)

定期總結(jié)本單位開展民主評議工作的基本情況、評議意見建議和存在的主要問題，及時(shí)整改，落實(shí)到位，同時(shí)注意發(fā)現(xiàn)新問題，穩(wěn)步推進(jìn)我中心行風(fēng)建設(shè)工作。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心個人工作總結(jié)【篇6】

20xx年，在區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，我中心認(rèn)真貫徹落實(shí)川府發(fā)[20xx]41號文件精神，積極推進(jìn)基本藥物制度實(shí)施，緊緊圍年初的目標(biāo)管理方案，結(jié)合中心的實(shí)際情況，堅(jiān)持以社區(qū)居民健康為中心，外樹形相，內(nèi)抓管理，積極實(shí)施公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作、強(qiáng)化人員培訓(xùn)、加強(qiáng)考核督導(dǎo)、完善服務(wù)功能。通過中心全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力，社區(qū)衛(wèi)生工作取得了一定的成績，現(xiàn)將20xx年全年工作總結(jié)如下：

一、中心管理

1、改變了以往分散經(jīng)營的局面，實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)收統(tǒng)支。從20xx年4月份起，中心在外人員全面收回在單位統(tǒng)一上班，制訂目標(biāo)考核任務(wù)，職工作任務(wù)完成情況與績效掛鉤。完善財(cái)務(wù)管理制度，實(shí)行收支兩條線管理。以票管費(fèi)。并為了改善服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)信息化工作，中心花巨資安裝了醫(yī)院管理系統(tǒng)，對中心人財(cái)物實(shí)行信息化管理，并新設(shè)置了檢驗(yàn)和Ｂ超科室，增強(qiáng)了服務(wù)能力。

二、公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作

1、積極配合新醫(yī)改政策，社區(qū)藥品全部使用國家基本藥物，并實(shí)行零差價(jià)銷售。中心成立藥事工作小組，泒專人從事基藥網(wǎng)上集中采購，并按規(guī)定每個月上報(bào)基藥采購情況，按時(shí)每月向藥業(yè)公司支付藥款，全年共采購藥物6萬元，實(shí)現(xiàn)門診人次10000人，向百姓讓利3.2萬元。

2、居民建檔工作

我中心20xx年4月份以前**社區(qū)的社區(qū)工作，20xx年5月我中心分管原南壩社區(qū)的工作，為了打開工作局面，同時(shí)為了使社區(qū)居民享受到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的便捷和實(shí)惠，我中心于20xx年9——10月對全社區(qū)居民實(shí)行了免費(fèi)體檢，內(nèi)容涉及內(nèi)、外、婦、兒、五官等學(xué)科，對社區(qū)居民免費(fèi)Ｂ超和生化檢查，由于中心人手不足，我中心外聘人員數(shù)名參與體檢，整個免費(fèi)體檢工作，我中心耗資3萬余元，共建新檔案1.8萬余份

3、慢病管理工作

20xx年，我中心在不影響正常工作的前提下，針對轄區(qū)居民居住較分散，組織活動參與度不高的情況，組織工作人員進(jìn)行入戶工作，進(jìn)入轄區(qū)居民家中，開展義診和健康教育活動，建立完善的健康檔案，并對已有檔案進(jìn)行更新，使轄區(qū)居民更多的了解到高血壓等慢病管理的好處，提高居民健康知識水平。

慢性病是當(dāng)代人們健康的最大威脅，但它是可防可控的，我中心在日常工作中，非常重視慢性病的發(fā)現(xiàn)和管理，今年共建立高血壓病檔案320份，糖尿病檔案80份，并對建檔病例進(jìn)行了定期的隨訪和監(jiān)測。其中高血壓病人的血壓控制率達(dá)到75%，隨訪率達(dá)到93%，糖尿病人的管理，在積極監(jiān)測血糖的基礎(chǔ)上，給予飲食和健康指導(dǎo)，對于血糖控制不良的病人，給予合理化建議，到上級醫(yī)院進(jìn)行更好的治療。我中心實(shí)行35歲以上就診者首診測血壓制度，收到了良好的效果，為高血壓的早診斷奠定了良好的基礎(chǔ)，在以后的工作中，我們會繼續(xù)堅(jiān)持，為轄區(qū)居民的健康做出更大的努力！

我中心在重點(diǎn)疾病監(jiān)測的基礎(chǔ)上，還管理精神疾病患者30人，殘疾人60人，定期進(jìn)行隨訪，監(jiān)測病情。

4、健康教育和健康促進(jìn)工作

健康教育是我們一切工作的基礎(chǔ)，通過有計(jì)劃、有組織、有系統(tǒng)的教育活動，使居民自覺地采納有益于健康的行為和生活方式，消除或減輕影響健康的危險(xiǎn)因素，達(dá)到預(yù)防疾病，促進(jìn)健康，提高生活質(zhì)量的目的。今年我中心共開展健康教育7場，對孕產(chǎn)婦，兒童，老年人等不同人群，有針對性的進(jìn)行健康知識的普及。制作更換宣傳欄和宣傳展板10塊，發(fā)放健康教育宣傳冊，宣傳彩頁10000余份。希望能夠通過健康教育，幫助人們了解哪些行為是影響健康的，并能自覺地選擇有益于健康的行為生活方式。

5、婦幼保健工作

在區(qū)婦幼保健所的精心指導(dǎo)下，我們認(rèn)真抓好"三網(wǎng)管理"的落實(shí)。加強(qiáng)和鞏固了孕產(chǎn)婦和兒童的系統(tǒng)管理，早孕建卡人，孕產(chǎn)婦保鍵指導(dǎo)人次，產(chǎn)后訪視人次數(shù)人次，新生兒訪視人次數(shù)人次，新生兒訪視率%，7歲以下兒童建檔數(shù)人，7歲以下兒童覆蓋率%，3歲以下兒童建檔數(shù)人，4：2：1管理人，系統(tǒng)管理率%；計(jì)劃生育指導(dǎo)咨詢?nèi)舜危l(fā)放避孕藥具數(shù)盒，更年期婦女健康咨詢指導(dǎo)人次。為落實(shí)"降低孕、產(chǎn)婦死亡率，消除新生兒破傷風(fēng)"目標(biāo)，我們配合上級單位積極開展"降消"項(xiàng)目的宣傳，開展"降消"項(xiàng)目的補(bǔ)助工作，讓轄區(qū)居民切實(shí)的感受到實(shí)惠。

6、計(jì)劃免疫工作

我中心積極開展疫苗的接種工作，"五苗"接種率達(dá)95%以上，卡、證符合率98%，新生兒乙肝疫苗接種率達(dá)98%。按時(shí)上報(bào)各類報(bào)表，轄區(qū)無脊灰、麻疹病例報(bào)告，全年無接種疫苗相關(guān)疾病的發(fā)生。無接種安全事故發(fā)生。本年度共接種各類疫苗21000人次。

7、傳染病管理

我中心嚴(yán)格規(guī)范傳染病報(bào)告、流調(diào)、疫點(diǎn)處置，及時(shí)規(guī)范做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對處置工作，努力降低傳染病發(fā)病率和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生率。本年度共報(bào)告?zhèn)魅静?例。

三、工作中存在的問題

盡管本年度工作取得了一定的成績，但也面臨以下一些較棘手的問題：由于工作量的增加，使得各項(xiàng)辦公經(jīng)費(fèi)開支負(fù)擔(dān)大幅增加，且中心響應(yīng)上級的決定，體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì)，實(shí)行藥品零差率及各項(xiàng)收費(fèi)減免政策，使得收入幾乎無盈余，無法維持正常的業(yè)務(wù)開支。而且中心人手嚴(yán)重不足，技術(shù)力量缺乏，幾乎人人均在超負(fù)荷工作，希望上級領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)核定編制內(nèi)的人員。

四、來年工作的初歩計(jì)劃

1、積極開展各種形式的健康教育，使社區(qū)居民懂得一些基礎(chǔ)的衛(wèi)生保健知識，養(yǎng)成科學(xué)、文明、健康的生活習(xí)慣。

2、積極做好各項(xiàng)基本工作，把公共衛(wèi)生工作落到實(shí)處，認(rèn)真做好本職工作。

3、繼續(xù)貫徹各項(xiàng)優(yōu)惠政策，讓轄區(qū)居民得到更多的實(shí)惠，切實(shí)的感受到國家政策的好處。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心護(hù)士工作總結(jié)(經(jīng)典8篇)

日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，一年的工作即將收尾，經(jīng)過過去一年的努力，我們已然有了很大的進(jìn)步，現(xiàn)在就讓我們對過去的工作做一個詳實(shí)的總結(jié)吧。為了讓您不再有寫不出年終總結(jié)的苦悶，以下是小編幫大家整理的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心護(hù)士年終總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心護(hù)士工作總結(jié) 篇1

進(jìn)一步深入貫徹《國務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見》的精神，進(jìn)一步完善機(jī)制，強(qiáng)化管理，努力構(gòu)建符合城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要求服務(wù)體系，為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)，富有成效地開展各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化內(nèi)功、完善管理

我站對照社區(qū)服務(wù)站考核標(biāo)準(zhǔn)完善職能。實(shí)現(xiàn)管理水平不斷提升，并以服務(wù)社區(qū)提高居民健康水平為核心，強(qiáng)化質(zhì)量意識，服務(wù)意識。建立有效的全成本核算體系，切實(shí)降低服務(wù)成本、醫(yī)療成本，減少各種開支，減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

二、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo)，以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn)，強(qiáng)化教育，完善制度，加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)肅紀(jì)律，樹立行業(yè)新風(fēng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

三、體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì)逐步完善服務(wù)功能

(一)面向社區(qū)群眾做好門診診療、咨詢、教育工作。

我站以社區(qū)居民為中心，醫(yī)務(wù)人員對來站的病人主動熱情、親切關(guān)懷，不僅僅為病人解除痛患，還要做好解釋工作，對病人進(jìn)行健康教育預(yù)防疾病的發(fā)生。全年門診接診2710人次、輸液注射550人次、咨詢2450、免費(fèi)測血壓3340人次、化驗(yàn)檢查148人次、門診換藥30人。

(二)按要求做好轄區(qū)特殊人群和慢病管理工作

今年、我社區(qū)在原有居民健康檔案管理的基礎(chǔ)上，建立了電子健康檔案管理系統(tǒng)，為每家每戶建立電子檔案，對每個慢病患者和特殊人群進(jìn)行精確管理。全年管理健康檔案3354戶，8136人、上電子檔案7938人。其中，管理65歲以上老年人1070人，管理孕婦5人、慢病管理高血壓709人、糖尿病247人、冠心病130人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病6人、慢支10人。

(三)切實(shí)做好社區(qū)計(jì)劃免疫和傳染病預(yù)防工作

積極配合疾控部門開展兒童計(jì)劃免疫和突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)對工作，全年我社區(qū)管理0-7歲兒童377人，建兒童健康155人，為246名兒童健康體檢，為轄區(qū)兒童和轄區(qū)內(nèi)兩所學(xué)校及兩所幼兒園兒童接種疫苗5120人次。

總之，我們在20xx年取得了一些成績，但與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離，還存在著這樣或那樣的不足，主要表現(xiàn)在人員結(jié)構(gòu)比例不合理，人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高，服務(wù)設(shè)施簡陋，服務(wù)功能不夠完善等。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心護(hù)士工作總結(jié) 篇2

光陰似箭，日月如梭。作為一名光榮的白衣天使，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅(jiān)持工作;努力提高自己的思想認(rèn)識，積極參與護(hù)理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì)，其中以年輕的骨干為主，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。

20xx年很快過去了，在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好病員廣泛好評的同時(shí)，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下：

一、思想道德、政治品質(zhì)方面：

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

二、專業(yè)知識、工作能力方面：

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的'理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺得是非常幸福的事情。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識到我擔(dān)子上的重任，我不會為勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己，我相信我會做到服務(wù)源于用心，精于技藝。護(hù)理，是一門精細(xì)的藝術(shù)，只有精益求精的護(hù)理人員，才會有優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理服務(wù)。故此，腫瘤科為提升護(hù)理品質(zhì)，開展了一系列活動，主動提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

抓業(yè)務(wù)就要從基礎(chǔ)抓起，腫瘤科護(hù)理人員上下齊心，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”知識;護(hù)士長開展了多種形式的`基礎(chǔ)培訓(xùn)，以對比的形式展現(xiàn)了晨晚間護(hù)理前后的病房情況;以專人表演的形式展現(xiàn)了護(hù)士的著裝禮儀;以考試的形式強(qiáng)化了基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)。

針對護(hù)理隊(duì)伍中的薄弱人群——三年以下護(hù)理人員，除護(hù)理部的低年資護(hù)士培訓(xùn)外，科室加強(qiáng)了對其的傳幫帶;護(hù)士長在晨會上還會就典型病例典型事件開展講解和討論，使低年資護(hù)理人員能盡快適應(yīng)各種各樣的突發(fā)情況;為推動低年資護(hù)士成長，科室制定了專門的培訓(xùn)計(jì)劃，由專人負(fù)責(zé)，在臨床交流溝通，危重癥病員管理、腫瘤病員健康教育等方面定期開展系列培訓(xùn)，為低年資護(hù)士的成長創(chuàng)造了良好的環(huán)境，同時(shí)也降低了科室護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生率。

為適應(yīng)不斷發(fā)展的護(hù)理事業(yè)，科室在每月的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和查房上提出更高的要求，不僅要有學(xué)習(xí)的新內(nèi)容，而且要以多媒體的形式展現(xiàn)，以講解的形式交流;要求護(hù)理人員不論年齡大小，均自己制作多媒體課件，用自己的業(yè)余時(shí)間熟悉課件內(nèi)容，然后在科護(hù)理會議上共同探討。經(jīng)過長期的努力，腫瘤科每一位護(hù)理人員均能獨(dú)立制作多媒體課件，個人的講解和交流能力也得到了很大的提高。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心護(hù)士工作總結(jié) 篇3

一年的時(shí)間在我忙碌的工作下結(jié)束了，以自己兒科護(hù)士的身份來看，我今年的工作算是完成的很好，不僅在很多地方有了進(jìn)步，還完成了所有領(lǐng)導(dǎo)的下發(fā)的任務(wù)，無條件聽從了領(lǐng)導(dǎo)的安排，算是完美的結(jié)果，但是撇開自己護(hù)士身份，以自己個人來看的話，今年算是我得到了患者家屬贊賞最多的一年，以下就是我的年終工作總結(jié)：

一、深層學(xué)習(xí)兒童護(hù)理，提高工作能力

今年一月份分時(shí)候參加了一次由醫(yī)院組織，護(hù)士長主講的培訓(xùn)課，給我們講解了大量的兒童常見的病情處理方式，從觀察、安撫、處理等等步驟給我們進(jìn)行了講解。為了豐富我們的護(hù)士知識，把幾種極其容易誤診的病情也一一的給我們舉例了，護(hù)士長那獨(dú)特的見解是我聞所未聞的，從來都沒聽過，極大程度的給我擴(kuò)大了兒童護(hù)理的知識海洋。最后還由在醫(yī)院兒科資歷比較老的護(hù)士，給我們傳授工作經(jīng)驗(yàn)，主要是自己遇到的什么疑難雜癥，讓我們遇到了也能有應(yīng)對的方法，不至于手忙腳亂的。為了檢驗(yàn)這次培訓(xùn)的成果，護(hù)士長還為我們模擬了一次“兒科護(hù)士應(yīng)急病情處理”每個護(hù)士都有參加，我很容易，最后在兒科眾多護(hù)士長脫穎而出，榮獲第二名的好成績。通過這次模擬，我很大程度提高了兒童應(yīng)急急救的能力。

二、個人所獲榮譽(yù)展示，不忘初心

在今年的年會上被醫(yī)評選為“優(yōu)秀護(hù)士”，在整個醫(yī)院一共評選出三名優(yōu)秀護(hù)士，并不是只在兒科評選，而我則就是我們兒科唯一的一個優(yōu)秀護(hù)士，這讓我倍感榮幸；今年的八月份，經(jīng)過護(hù)士長以及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的討論決定，授予了我“夜鶯天使”這個獎，主要是，我在那段時(shí)間里都是上的晚班，而當(dāng)時(shí)兒科住院部的一個小孩子，突然發(fā)病，在我及時(shí)正確的急救下，送到手術(shù)室后，安全的出來了，這也是醫(yī)院對我的行為表示贊賞；在這一年中我收到了四名家長特意送來的旌旗，主要是為了感謝我的護(hù)理讓他們的孩子順利出院了，這都是家屬們抬舉，送了我?guī)酌骒浩?；還得一提的是我是小朋友最受歡迎的護(hù)士，好多兒童生病了指定都要我給他們打針，說只有我打得針才不痛。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心護(hù)士工作總結(jié) 篇4

新年將至，回顧過去一年，我科護(hù)理工作總結(jié)如下：

一、護(hù)理質(zhì)量與安全

過去一年，我科在護(hù)理部、科護(hù)士長的督促下嚴(yán)抓護(hù)理質(zhì)量與安全管理，科室認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部—科室兩級網(wǎng)絡(luò)的護(hù)理質(zhì)量管理，在科室內(nèi)抽選部分有責(zé)任心的護(hù)理人員參加科一級的護(hù)理質(zhì)量管理，每周、每月堅(jiān)持自查、抽查，對自查及抽查的結(jié)果及時(shí)反饋，及時(shí)主動向護(hù)理部上報(bào)護(hù)理不良事件，在護(hù)理部的整改下，及時(shí)改進(jìn)了護(hù)理措施，大大降低了護(hù)理不良事件的發(fā)生率。特別是在簡化護(hù)理文書之后，科室加大了對簡化后護(hù)理文書書寫的規(guī)范的自查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋給當(dāng)事人并改正。此外，根據(jù)科室具體情況實(shí)行科學(xué)的彈性排班，在重點(diǎn)時(shí)段安排加強(qiáng)班，并嚴(yán)格執(zhí)行分級護(hù)理制度和其他各項(xiàng)規(guī)章制度，保證了護(hù)理安全，全年無護(hù)理差錯事故發(fā)生。

二、加強(qiáng)三基培訓(xùn)，提高護(hù)理服務(wù)水平

針對科室常見病、多發(fā)病每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)40余次。并不斷完善科內(nèi)護(hù)理常規(guī)，加強(qiáng)中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)，理論學(xué)習(xí)中中醫(yī)知識占60%左右，大大提高了護(hù)理人員的中醫(yī)理論知識水平。同時(shí)加強(qiáng)中西醫(yī)技術(shù)操作的練習(xí)，每月有計(jì)劃的對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能考核均合格，對我科室兩項(xiàng)中醫(yī)專科操作(艾條灸和拔火罐)進(jìn)行人人考核成績均合格。另外還加強(qiáng)護(hù)理科研和新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開展。

三、加強(qiáng)臨床帶教

實(shí)習(xí)生和輪轉(zhuǎn)生由具備資格的護(hù)士專人帶教，并由帶教負(fù)責(zé)人和科內(nèi)骨干護(hù)士定期開展教學(xué)講座、教學(xué)查房和技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)示范，加強(qiáng)?？评碚撝R與技能的.學(xué)習(xí)，出科前進(jìn)行理論和操作考核，圓滿完成了帶教計(jì)劃。對我科今年新定科的四名護(hù)工和兩名本科護(hù)士針對個人素質(zhì)不同制定了培訓(xùn)計(jì)劃，短期培訓(xùn)一個月，使新定科的護(hù)士在初次進(jìn)科的一個月目標(biāo)性強(qiáng)，盡快的融入到科室工作中，同時(shí)每月重點(diǎn)檢查低年資護(hù)士自我學(xué)習(xí)的情況，督促低年資護(hù)士加強(qiáng)專科學(xué)習(xí)。

四、危重病人的護(hù)理質(zhì)量

針對科室護(hù)理疑難病例、危重癥病例，開展查房，全科護(hù)士展開討論，各抒己見，提高了護(hù)士對疑難危重病人的護(hù)理水平，同時(shí)又將可能發(fā)生的護(hù)理問題想在前頭，提高了對護(hù)理問題的預(yù)見性和應(yīng)對能力。我科全年無一例護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心護(hù)士工作總結(jié) 篇5

20xx年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過，現(xiàn)我就20xx年的個人工作做個總結(jié)。

在這一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)，和護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步伐，盡力完成護(hù)士長交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)工作制度，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，勤勤懇懇做事，踏踏實(shí)實(shí)做人，保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)，全年無差錯事故發(fā)生，嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，積極參加醫(yī)院、科室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動。

住院部作為醫(yī)院對外的窗口之一，反映了單位的形象，我作為本院其中一員，應(yīng)該用我的.熱情和努力，以敏銳的觀察力，棄舊圖新，銳意進(jìn)取，以頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)韌不拔的毅力，奮力拼搏，不斷完善自己，充實(shí)自己，學(xué)‘習(xí)，借鑒，取長補(bǔ)短，在以后的工作中，我會更加努力的完善自己，為醫(yī)院的發(fā)展、壯大盡綿薄之力。

當(dāng)然，在日常工作中，我也有很多不足和業(yè)務(wù)上的欠缺，比如：工作不夠細(xì)心。護(hù)理工作本身就是一門精細(xì)的藝術(shù)，完美的工作就要求：全心投入，真誠相待，從心做起。護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員。

有人說：“護(hù)士要有一顆同情的心，還需要一雙愿意工作的手。”以后的工作中我會繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)技術(shù)素養(yǎng)，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對;學(xué)會換位思考，多體諒別人的難處，端正工作態(tài)度，時(shí)刻做到講究文明禮貌，事事遵循職業(yè)道德，始終熱愛自己的工作崗位，增強(qiáng)事業(yè)心，給大家留下好的印象。希望通過我的努力可以獲得病患好評的同時(shí)，也能得到各位領(lǐng)導(dǎo)，護(hù)士長的認(rèn)可。

我所從事的工作很普通，都是些點(diǎn)點(diǎn)滴滴，瑣瑣碎碎的事，沒有什么豐功偉績，但我從不覺得護(hù)理工作是一項(xiàng)簡單的工作，這是我人生中要長期從事的一份重要事業(yè)，是一份光榮的事業(yè)，我會盡我所能，不辜負(fù)頭頂上的這頂雪白神圣的護(hù)士帽。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心護(hù)士工作總結(jié) 篇6

時(shí)光荏苒，20xx年已經(jīng)過去了，回首過去的一年，我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心與領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，并在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)了政治素質(zhì)修養(yǎng)和思想覺悟進(jìn)一步提高

一年來，堅(jiān)持用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二、強(qiáng)化了理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高了自身綜合素質(zhì)

在繁忙的工作之余，勤奮學(xué)習(xí)專業(yè)知識，努力充實(shí)自己，不斷實(shí)踐和探索，熟練掌握各項(xiàng)操作技能，積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。并學(xué)以致用，把學(xué)到的新理論、新觀念及時(shí)運(yùn)用到護(hù)理工作的具體實(shí)踐中，改進(jìn)工作方法，改進(jìn)護(hù)理理念。在技術(shù)上精益求精，通過臨床磨練和刻苦鉆研，熟練地掌握新兒新法復(fù)蘇，氣管插管，早產(chǎn)兒喂養(yǎng)技術(shù)及呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀的使用，特別是靜脈穿刺方面更有“神槍手”的美譽(yù)。

加強(qiáng)自己職業(yè)道德教育。堅(jiān)持“廉潔自律、熱情服務(wù)”的方針，把病人滿意作為做好工作的出發(fā)點(diǎn)，始終把病人的利益放在首位，樹立完美“白衣天使”形象。我很注重護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，并把護(hù)士的各種禮儀制成課件進(jìn)行專題講解。堅(jiān)持文明用語，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次考試中，均取得優(yōu)異的成績。

三、努力工作，按時(shí)完成了工作任務(wù)

在擔(dān)任護(hù)士長的一年來，一直堅(jiān)持按常規(guī)管理護(hù)理工作，要求護(hù)理人員按規(guī)程進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作，注重工作的程序化，科學(xué)化，堅(jiān)決杜絕麻痹大意思想，加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，勤奮扎實(shí)工作。時(shí)刻牢記“以人為本，誠信服務(wù)”，急病人之所急，想病人之所想，做到服務(wù)熱情、周到細(xì)致，關(guān)心病人、體貼病人。創(chuàng)新護(hù)理意識，積極協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)、三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。

我還特別注重護(hù)士的綜合素質(zhì)和能力的`培養(yǎng)。面對新手護(hù)士，不僅從技術(shù)上帶教，還從做人的原則，職業(yè)道德上言傳身教，將自己多年積累的臨床經(jīng)驗(yàn)傳授給她們，使她們不但學(xué)到了技術(shù)，還樹立了正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀。同時(shí)也塑造了同舟共濟(jì)、和諧進(jìn)取的科室文化。

成績屬于過去，展望未來我將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、更好的服務(wù)質(zhì)量、加倍地努力工作，為開創(chuàng)我院護(hù)理事業(yè)的新面貌作出自己的貢獻(xiàn)。

今年x月，我被任命為產(chǎn)科護(hù)士長。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部，從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。

以前，從未參與過護(hù)理管理工作，對管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實(shí)踐，使我逐漸地，更深層次地認(rèn)識到了一個護(hù)士長的職責(zé)?！爱?dāng)好一名護(hù)士容易，要當(dāng)好一名護(hù)士長卻不容易?！笨梢哉f，這是我半年來最深的體會。以前，作為一名護(hù)士時(shí)，我只要做好了本職工作，處理好了與病人之間，與護(hù)士、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了，而且呢，一直以來也做得順風(fēng)順?biāo)玫降亩际枪膭詈捅頁P(yáng)。

而現(xiàn)在，一上任，我馬上體會到了一名護(hù)士長的職責(zé)要比一名護(hù)士的職責(zé)多得多，也難得多。比如說，面對病人：以前，我覺得難應(yīng)付的病人只是偶爾那么幾個?？墒乾F(xiàn)在，我突然發(fā)現(xiàn)，那些難應(yīng)付的病人怎么會冒出來這么多?其實(shí)是因?yàn)?，?dāng)了護(hù)士長，就要去面對科室里所有難應(yīng)付的病人。

可以說，剛上任的時(shí)候，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，處理一些事情的時(shí)候，也得到了教訓(xùn)。因?yàn)樵谝庖姳旧?，我曾?jīng)得到過一次點(diǎn)名批評。當(dāng)時(shí)這個病人因?yàn)榘才挪涣塑囎訉⑺衔缢突丶?，而我的解釋又過于簡單，所以她在意見本里寫道：“護(hù)士長處理事情的態(tài)度和方法，讓人感覺不想負(fù)責(zé)，不敢承擔(dān)，希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評?！?/p>

當(dāng)時(shí)，我的第一個想法，就覺得挺委屈的，那天出院病人有那么多，車子送需要一定的時(shí)間，又不是我能隨意安排的，別人和她這么解釋就沒事，而我，怎么就遭到了點(diǎn)名批評呢?后來，我自己也想明白了，就因?yàn)槲业念^上多了一條杠，她當(dāng)然有理由對我的要求更高了。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心護(hù)士工作總結(jié) 篇7

今年，在科主任和護(hù)士長帶領(lǐng)下，在各位老師的幫助和指導(dǎo)下，順利完成了本年度工作任務(wù)，現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：

一、思想道德、政治品質(zhì)方面：

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。能積極主動的認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在護(hù)理實(shí)踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。

二、專業(yè)知識、工作能力方面：

今年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好護(hù)理文書的書寫，態(tài)度端正、頭腦清晰。認(rèn)真學(xué)習(xí)室文件，按照護(hù)理?xiàng)l例進(jìn)行護(hù)理工作，及時(shí)認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄、危重護(hù)理記錄及搶救記錄。

遵守規(guī)章制度，牢記基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能。積極參加醫(yī)院和護(hù)理部組織的護(hù)理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。時(shí)刻以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任，希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心。

三、在態(tài)度、學(xué)習(xí)方面：

嚴(yán)格要求自己，憑著對成為白衣天使的目標(biāo)和知識的'強(qiáng)烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，作到了理論聯(lián)系實(shí)際；除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識的擴(kuò)展，廣泛的學(xué)習(xí)其他學(xué)科的知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。

四、在生活方面：

養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處；積極參加各項(xiàng)課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。

今后的目標(biāo)：

我決心進(jìn)一步振奮精神，加強(qiáng)個人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題，做到：

（1）扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí)，保持政治上的堅(jiān)定性。

（2）在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，愛崗敬業(yè)。

（3）以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心護(hù)士工作總結(jié) 篇8

擔(dān)任護(hù)士長已6年有余，我將結(jié)合過去與前半年的工作內(nèi)容做一份護(hù)士長工作總結(jié)?，F(xiàn)在各類新型疾病的產(chǎn)生，使大家越來越認(rèn)識到衛(wèi)生的重要性，今年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革重要的.一年，在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，全體護(hù)理人員本著“一切為病人，以病人為中心”的服務(wù)宗旨，完成了上半年年護(hù)理計(jì)劃90%以上，現(xiàn)將20xx年上半年護(hù)士長工作總結(jié)如下：

一、提高護(hù)士長自身管理水平

1.對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行每月檢查，及時(shí)反饋，要求大家做好護(hù)理工作計(jì)劃及總結(jié)，不斷提高護(hù)士長的管理水平。

2.堅(jiān)持例會制度，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。

3.組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識面。

二、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1.預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生，堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理。

2.堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

3.堅(jiān)持了查對制度：護(hù)理操作時(shí)要求三查七對。

4.護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1.11月初，對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無菌操作。

2.與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。

3.堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房。

4.對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。

5.加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

四、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1.做好護(hù)士長工作計(jì)劃，對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、?？浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。

2.繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護(hù)士。

3.繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。

4.每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

通過這次護(hù)士長工作總結(jié)，對未來的工作我們會更加有條不紊的進(jìn)行，盡心盡力的為病人服務(wù)。