服裝店的工作總結(jié)怎么寫
發(fā)布時間:2024-07-07 服裝店工作總結(jié)2025服裝店的工作總結(jié)怎么寫熱門。
時間會一分一秒的從我們身邊溜走,一眨眼這一階段的工作即將結(jié)束了,又到了需要寫工作總結(jié)的時候了,工作總結(jié)除了敘述、說明外,還要議論,通過典型材料的介紹及分析評議,如何讓自己的總結(jié)在眾多人中脫穎而出呢?考慮到你的需求,小編特意整理了“2025服裝店的工作總結(jié)怎么寫熱門”,歡迎你閱讀與收藏。
服裝店的工作總結(jié)怎么寫【篇1】
能作為服裝店的店長在這里總結(jié)本年的工作,首先感謝老板對我的信任,各位同仁對我的支持。本人5月份被聘為大家庭服裝店店長,由于精通業(yè)務(wù),熟練銷售技巧和老板的信任,月份被提拔為望奎綏化三店的銷售。一年來,本著公司的經(jīng)營理念,能認真的履行好自己的崗位職責(zé),為在的銷售奠定了良好的根底。
作為店長我深深的感受到:
1、作為有前景的品牌店的店長一定要懂管理、熟業(yè)務(wù)、責(zé)任心強。
2、管理品牌店必須有一套科學(xué)的管理制度。
3、店長及店員必須有高漲的工作熱情,良好的工作心態(tài),能積極為本店的銷售做出應(yīng)有的奉獻。
4、在經(jīng)營上要本著“開展新顧客、穩(wěn)住老顧客、擴大品牌店在的影響力”的理念,讓的服裝在人心中生根發(fā)芽。
我深深的`感受到品牌服飾非常適應(yīng)現(xiàn)在人的需求,只有優(yōu)雅的環(huán)境、高質(zhì)量的效勞、熱情的售后才能吸引顧客到我店購物,讓他們體會到品牌服飾的質(zhì)量好、品牌店的員工素質(zhì)高,和售貨員能做到近距離的溝通。無論是進貨渠道、還是銷售方法以及公司的售后效勞,都讓我感受到品牌的力量無窮的,的管理是科學(xué)的,我愿意為品牌店的經(jīng)營獻出自己的力量。
對于本年度的經(jīng)營我做如下總結(jié):
1、銷售額完成,較去年同期增長經(jīng)常變換店鋪的陳列,吸引顧客,在顧客在店前停留的時候,要把握好時機,想方法把顧客請進店里來,保持微笑,讓顧客覺得你很親切,在顧客進店后,注意顧客的一舉一動,觀察顧客的微表情變化,當(dāng)顧客用手接觸某件服裝時,說明對這件服裝感興趣,那就要簡單介紹該件服裝產(chǎn)品。介紹完后,可以叫顧客試穿,突出產(chǎn)品的賣點,當(dāng)顧客試穿的時候發(fā)現(xiàn)服裝適合自己,就要適當(dāng)?shù)馗胶椭⒓有┵澝乐~。
當(dāng)顧客對產(chǎn)品更加感興趣的時候,就會考慮購置。
另外還依仗大家庭對我店的宣傳以及老板的精心籌劃、科學(xué)管理以及合理宣傳。
2、培養(yǎng)員工3名,到達對企業(yè)理解、熟練掌握銷售技巧的水平,平時讓她們多學(xué)習(xí)理論知識,然后將理論知識轉(zhuǎn)化為實踐,結(jié)合自己的工作經(jīng)驗,借鑒優(yōu)秀員工的效勞經(jīng)驗。
3、在調(diào)發(fā)動工積極性方面,我能根據(jù)每人的實際情況進行合理的時間調(diào)配,家中確實有事的酌情串假,發(fā)現(xiàn)情緒不好的及時溝通,消除員工的負面情緒,以利于銷售工作的開展。
4、強化員工效勞意識逐步完善會員維護體系。要時刻面帶微笑,親和的對待每一位顧客,建立完善的會員信息,了解會員的需求,經(jīng)常與會員溝通,介紹會員所喜歡的服裝類型,促進銷售額的提升。
5、處理好商場關(guān)系,遵守商場制度,配合商場工作,樹立在商場員工中良好形象。
能按要求及時參加的各項會議,將的制度較好的執(zhí)行,在會上認真聽講,做好筆記,及時傳達給員工,按時參加發(fā)放傳單、清掃衛(wèi)生、軍訓(xùn)、培訓(xùn)等各項活動,讓周圍的店鋪感受員工的企業(yè)精神,讓員工樹立不管在家還是商場時刻保持自己的形象,為在他人心目樹立形象起到較好的作用。
6、配合好望奎,綏化店銷售工作,及時做好服裝的號碼調(diào)配,加大員工的培訓(xùn)力度,讓他們知道只有多學(xué)習(xí)才能適應(yīng)的經(jīng)營理念,只有認真對待每一位顧客,才能使自己和店主雙雙受益。
在努力做好管理與銷售的同時,工作中夜存在缺乏:
1、用于學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗的書籍時間不充足。應(yīng)該多學(xué)習(xí)銷售技巧類的書籍,多向優(yōu)秀的同行學(xué)習(xí)。
2、有時候把微小的負面情緒帶到工作中,降低了自己的工作熱情。
3、沒做到與店員經(jīng)常溝通,不能及時調(diào)動店員的積極性。
成績只能代表過去,在未來的一年里我會更加努力做好自己的本職工作,使銷售額比去年同期增長5個百分點。我要帶著全體員工做到以下幾點:
1、加強管理,完善制度執(zhí)行,學(xué)習(xí)并制定科學(xué)合理的管理制度,加強制度的執(zhí)行力度,做到獎懲清楚,使銷售業(yè)績穩(wěn)步提升。
2、加大員工培訓(xùn)力度,每個月的第一周自學(xué)服裝的面料以及服裝的尺寸、價位。每個月的第二周對服飾的陳列、服裝的搭配進行培訓(xùn);每個月的第三周對銷售技巧進行培訓(xùn),每個月的第四周進行月工作總結(jié),對前三周的重點知識進行考試,對于考試優(yōu)秀的員工進行獎勵。
3、做好其他店銷售管理工作,分三步進行:
一、做好分店的獎勵機制:
第一,實施月銷售額評比制度,對銷售額好的分店進行獎勵;
第二,每個月的測試成績進行通報,實行獎勵;
第三,對于銷售額月增長百分率較多的分店進行獎勵。
二、加大分店的管理制度的執(zhí)行力度每周不定期對自己的業(yè)務(wù)范圍進行檢查指導(dǎo),做到賞罰清楚。
4、繼續(xù)維護好會員體系,以店為樣板,在節(jié)假日期間讓店員親自與會員溝通,及時送去的祝福,特別是會員生日;對會員的喜好進行及時記載,使其在效勞時能投其所好;讓每位員工都熟悉會員的職業(yè)、愛好及衣服尺碼,使會員感受到店員的用心良苦,讓他們體會到的銷售理念,愛上服飾。
服裝店的工作總結(jié)怎么寫【篇2】
導(dǎo)購員是服裝店中非常重要的一環(huán),他們是店鋪與顧客之間的橋梁。他們不僅要了解各種服裝款式、面料、流行趨勢等產(chǎn)品知識,還需要具備良好的銷售技巧和服務(wù)意識。本文將詳細介紹服裝店導(dǎo)購員的工作內(nèi)容和要求。
導(dǎo)購員的主要任務(wù)是幫助顧客挑選合適的服裝,并提供專業(yè)的咨詢和建議。他們需要掌握各種服裝款式、顏色、尺碼等相關(guān)知識,能夠根據(jù)顧客的需求和身材特點推薦適合的服裝。同時,導(dǎo)購員還需要關(guān)注時尚潮流和市場需求,及時更新產(chǎn)品知識,以便向顧客提供最新、最時尚的選擇。
導(dǎo)購員需要具備良好的銷售技巧和服務(wù)意識。他們要善于與顧客溝通,并通過有效的銷售技巧引導(dǎo)顧客做出購買決策。這包括積極主動地向顧客介紹產(chǎn)品特點與優(yōu)勢,解答顧客的疑問,提供專業(yè)的意見和建議,以及通過試穿等方式讓顧客更好地體驗產(chǎn)品。導(dǎo)購員還需要具備一定的談判能力,能夠靈活應(yīng)對各種購物情況,達成銷售目標(biāo)。
導(dǎo)購員的工作還包括店內(nèi)陳列與推廣活動的準(zhǔn)備與執(zhí)行。他們需要根據(jù)店鋪要求和銷售策略,合理陳列商品,打造有吸引力和商業(yè)氛圍的購物環(huán)境。在店內(nèi)推廣活動中,導(dǎo)購員需要積極參與,通過各種方式吸引顧客的眼球,增加銷售機會。他們還需要維護店內(nèi)的整潔和秩序,確保商品有序陳列,并及時補充貨源,保持良好的店面形象。
除了以上職責(zé),導(dǎo)購員還需要具備一定的管理能力和團隊合作精神。在繁忙的購物高峰期,導(dǎo)購員需要協(xié)調(diào)與同事的配合,保證顧客接待工作的順利進行。他們還需要參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)素養(yǎng)與銷售技巧。導(dǎo)購員還需要與店長和其他部門保持密切的溝通與合作,確保店鋪的運營順利進行。
小編認為,導(dǎo)購員是服裝店中至關(guān)重要的一環(huán)。他們不僅要了解產(chǎn)品知識和時尚趨勢,還需要具備銷售技巧和服務(wù)意識。他們的工作內(nèi)容涉及顧客咨詢、銷售推廣、店內(nèi)陳列等多個方面,需要具備一定的管理能力和團隊合作精神。希望本文能夠幫助讀者更好地了解服裝店導(dǎo)購員的工作和要求,從而提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和銷售技巧。
服裝店的工作總結(jié)怎么寫【篇3】
6、觀察、分析不同顧客喜好追求,結(jié)合實際向顧客推薦服裝。
二、必須注意把工作重點放在銷售技巧上
銷售是有針對性的營銷,關(guān)鍵在于銷售技巧的掌握。服裝銷售涉及方方面面知識,要對服裝的功能,質(zhì)量,價格,時令,面料等其他因素都做充分了解,顧客特點,運用銷售技巧完成銷售。主要側(cè)重于以下幾個環(huán)節(jié):
1、注重思考。了解顧客購買服裝的穿著場合,購買服裝的目的與想法,幫助顧客挑選相應(yīng)服飾,促進銷售成功。
2、言辭簡潔,字句達意。與顧客交流當(dāng)中,言辭要簡單易懂。不能說太過專業(yè)性的行內(nèi)話,應(yīng)該試圖以通俗語言向顧客講解。
3、具體表現(xiàn)。要根據(jù)實際情況,隨機應(yīng)變地推薦服裝,必要情況下,不去打擾顧客,讓顧客自行挑選,當(dāng)顧客咨詢時候耐心傾聽、細心講解。
以上就是我做服裝導(dǎo)購員這上半年的工作總結(jié),在下半年里,我將繼續(xù)努力工作,不斷學(xué)習(xí),吸取工作經(jīng)驗,不斷改進自己的工作方法,為公司銷售更加輝煌業(yè)績而奮斗。
服裝店的工作總結(jié)怎么寫【篇4】
時光如梭,自從加入了xxx公司之后,在充實的工作中,時間就像是一匹拉不住的野馬,飛快的就從我身邊飛馳而過。轉(zhuǎn)眼間,竟已經(jīng)結(jié)束了這三個月的試用期工作。
但相對的,隨著加入工作后的忙碌,我也同樣在工作中積極的追求前進,讓自己拼盡全力的去追趕時間,并取得了不錯的收獲!
如今,回顧這三個月來的情況,在這段試用期里,我收獲了很多的經(jīng)驗和教訓(xùn),讓我在專業(yè)能力上,也有了很多的成長。我相信,在今后的工作上,我一定能更好的去完成自身的工作任務(wù)!為此,趁著這個轉(zhuǎn)正的機會,我將自己試用期的工作情況總結(jié)如下:
一、適應(yīng)環(huán)境和工作
初入xxx公司,我一點都還不了解公司和崗位的情況,作為一名新人,不僅在工作中不知道怎么去展開,甚至連基本的生活都的讓我感到麻煩。但好在,也正因為我是新人,在來到崗位后不久,領(lǐng)導(dǎo)便給我安排了的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的工作。讓學(xué)習(xí)并適應(yīng)了xxx公司的工作環(huán)境,并認識了工作中的各種資料和規(guī)定。同時,在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我在后面一段時間里,由xxx前輩來帶領(lǐng)我學(xué)習(xí)和完成工作。
在學(xué)習(xí)上,盡管xxx前輩在指點我工作中有一些急躁,但在教導(dǎo)的時候卻總是耐住性子,一點一點的將工作的要求和問題認真的'講明白。這給我的工作帶來了很多的成長和收獲。讓我慢慢的適應(yīng)了這個崗位,適應(yīng)了在設(shè)計部的工作。
二、工作的提升
在適應(yīng)了這里之后,我開始意識到自己比起其他前輩在經(jīng)驗和工作能力上的不足。當(dāng)然不僅僅是經(jīng)驗上的問你題,作為一名設(shè)計師,我能感受到前輩們除了經(jīng)驗之外,還有很多我沒能做好的地方,那些在思考和行為上的細致準(zhǔn)備,都是我所欠缺的工作能力。
為此,在這三個月前期的工作中,我積極的向前輩學(xué)期請教,并在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)中學(xué)習(xí)了很多新的經(jīng)驗和方法。
三、工作的情況
在這三個月的工作中,我在工作貢獻中并沒有取得特別大的進展。但因為對環(huán)境的適應(yīng),以及在工作基礎(chǔ)上穩(wěn)固,我現(xiàn)在已經(jīng)能很好的在工作中逐步貢獻自己的能力。并且還在不斷的提升。
在經(jīng)歷了這次的試用期工作中,我深刻的感受到經(jīng)歷和累積對于一名設(shè)計師來說是多么重要的事情。在今后成為正式員工之后,我會更加努力的去學(xué)習(xí)和奮斗!讓自己能在工作中為xxx公司做出更大的貢獻!
服裝店的工作總結(jié)怎么寫【篇5】
服裝店營業(yè)員工作職責(zé).外貿(mào)服裝店營業(yè)員基本要求
①性格外向活潑,表達能力強,具有贏得他人信任與好感的能力; ②富于進取心和責(zé)任心,精力充沛,勇于開拓,善于學(xué)習(xí);
③擁有良好的職業(yè)道德和豐富的業(yè)務(wù)知識。.外貿(mào)服裝店營業(yè)員敬業(yè)精神
①遵守公司各項規(guī)章制度,恪守公司秘密;
②熱愛本職工作,能夠承受工作壓力;
③禮貌熱情,積極主動,待客周到;
④樹立顧客第一的思想意識;
⑤樹立創(chuàng)新和競爭意識。
裝店營業(yè)員工作職責(zé) .
①以積極的態(tài)度接受本外貿(mào)服裝店安排的培訓(xùn)課程;
②了解產(chǎn)品的基本知識和內(nèi)涵,熟練介紹產(chǎn)品的特性及優(yōu)點;
③通過與顧客的交流宣傳產(chǎn)品和專賣外貿(mào)服裝店的形象,提高品牌知名度; ④與所在終端外貿(mào)服裝店營業(yè)員遵守相同的考勤制度;
⑤在終端派發(fā)產(chǎn)品和各種宣傳資料;
⑥做好商品和促銷用品的陳列及安全維護,創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境,保持商品與促銷用
品擺放整齊、清潔、有序;
⑦保持良好的服務(wù)心態(tài),積極向消費者推介能滿足他們需求的商品; ⑧按照專賣外貿(mào)服裝店的投訴處理辦法認真處理好顧客的抱怨和投訴; ⑨及時向總經(jīng)理反饋顧客意見和市場信息;
⑩收集競爭對手及產(chǎn)品的信息;
⑩每周填寫周報表,每月填寫月總結(jié)表,上報主管;
服裝店的工作總結(jié)怎么寫【篇6】
作為一名服裝店的店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)歷,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
詳細歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,理解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
3、通過各種渠道理解同業(yè)信息,理解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的.放矢,使我們的工作更具針對性,從而防止因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的效勞去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶著員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客效勞,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化效勞意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的分開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去對待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
如今,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,純熟的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年開場了,成績只能代表過去。我將以更精湛純熟的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
面對明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1、加強日常管理,特別是抓好根底工作的管理;
2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面進步員工的整體素質(zhì);
3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團隊。
服裝店的工作總結(jié)怎么寫【篇7】
工作一年以來,閱歷了許多,也有許多的感悟,首先得感謝公司給我們提供了那么好的時機,有經(jīng)驗的同事給我指導(dǎo),讓我學(xué)習(xí)他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗,也讓我也學(xué)會了銷售并不是簡簡潔單的賣出,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,還包括了為人處事?,F(xiàn)就這一年的工作作心得體會與大家一起共享。
自從進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過去了,在這段時間里,我從一個對該行業(yè)產(chǎn)品學(xué)問一竅不通的新人開頭慢慢的熟識,完成了角色轉(zhuǎn)換,同時也開頭慢慢的融入到了這一個集體,慢慢的開頭順應(yīng)。
進入一個新的行業(yè),每個人都要熟識該行業(yè)產(chǎn)品的學(xué)問,熟識公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在銷售的過程中,要學(xué)習(xí)的東西真的許多許多,貨品的學(xué)問,衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,滿意顧客的需要等等。而同事之間更重要的是團隊精神,相信別人,相信團隊的'力量,銷售不是一個人的事,而是整個店,整個公司的事。然后可再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:不斷總結(jié)和改進,提高素養(yǎng)。
在這幾個月的時間里有失利,也有勝利,欣慰的是自身產(chǎn)品學(xué)問和力量有了略微的提高,但還是遠遠不夠用于銷售中去,也沒有到達自己抱負中的目標(biāo)。一開頭的確對店員沒有很大的感覺,特別是最初幾天,許多許多的不習(xí)慣,以為自己要很長的順應(yīng)過程,也擔(dān)憂自己根本就無法勝任這份工作,由于店員并不是我心目中長期的工作方式,但意識的假如我接觸了這個工作,我就要先把它做好來,再去做別的。但后來卻又發(fā)現(xiàn)作為一名店員也是特別鍛練人的。它需要的是員工的應(yīng)變力量,員工的產(chǎn)品學(xué)問甚至其他學(xué)問,員工的效勞看法這些都將影響銷售。而店員在形象店也就等于是代表著公司形象。店員的好與壞將是客人對公司評價的"好與壞。
在工作中,我也學(xué)習(xí)、體驗了一些銷售策略,現(xiàn)共享如下:
我把進店的客人分為兩種:第一種客人,目的型的客人:逛商場懷有購物的目的,有比擬明確的需求或者想法。她們可能單刀直入或直奔主題索取自己喜愛的衣物,或者是半明確型的客人,是想買上一條裙子,但是詳細要買什么樣子的裙子,還沒有明確。第二種客人,閑逛型的客人:如今的商場里有太多消磨光陰閑逛型的客人,她們有的是純粹打發(fā)時間,有的是心情不好,到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的客人不肯定是說不會購物,遇到她喜愛的和開心的貨品時,下手也是當(dāng)機立斷。目前商場里的客人閑逛型的客人占大部分,同時將越來越多,閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。閑逛型的客人進店后,需要空間和時間來賞識我們細心設(shè)計的漂亮陳設(shè)和貨品。接待她們最忌諱的就是馬上接待,80%的時分你得到的答復(fù)是:我隨便看看。明顯這樣的接待效勞是有問題的。閑逛型的客人進了店,我正確的效勞動作就是尋機,在迎賓之后,對于那些三三兩兩閑逛的客人,保持距離,用你眼睛的余光去觀看客人的舉動,給客人一個恰當(dāng)?shù)目臻g和時間去賞識我們的貨品和陳設(shè),機遇到的時分,才進入到接待介紹工作中去。
我今后的努力方向:
一、切實落實崗位職責(zé),仔細履行本職工作。
想方設(shè)法完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項要求;主動廣泛搜集市場信息并及
時整理上報;嚴格遵守各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成其它工作。
二、明確任務(wù),主動主動服裝銷售月工作總結(jié)主動了解到達的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要主動考慮并補充完善
三、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,穩(wěn)定員工心情規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯進展。由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭劇烈且價格下滑,仔細考察并綜合市場行情的信息反應(yīng),激發(fā)銷售熱忱。同時方案仔細學(xué)習(xí)學(xué)問、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論學(xué)問,力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng)。
感謝公司賜予我時機與信任,我肯定會主動主動,從滿熱忱。用更加主動的心態(tài)去工作。
服裝店的工作總結(jié)怎么寫【篇8】
20xx年上半年,全區(qū)食品藥品安全總體水平保持穩(wěn)步提升態(tài)勢,食品藥品抽檢合格率保持較高水平,全年沒有發(fā)生較大及以上食品藥品安全事故,市民對我區(qū)食品藥品安全滿意度有所提升。
(一)監(jiān)管體制改革穩(wěn)步推進。嚴格按照區(qū)委區(qū)政府提出的“把保持工作延續(xù)性、提高工作銜接性作為貫穿始終的頭等大事”,以“先到位后理順、先運轉(zhuǎn)后完善”為原則,穩(wěn)步推進機構(gòu)改革工作,正確處理好機構(gòu)改革和日常工作的關(guān)系,全體干部職工識大體,顧大局,始終保持良好的思想狀態(tài)、工作狀態(tài)和精神狀態(tài),堅守崗位,做好本職,保障各項工作全面進入正常軌道。認真制定區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局“三定”方案,科學(xué)界定部門職責(zé),合理設(shè)置內(nèi)設(shè)機構(gòu),嚴格核定人員編制,精心定崗定編定員。截止目前,我區(qū)在改革中涉及職責(zé)整合或劃轉(zhuǎn)的相關(guān)部門和事業(yè)單位人員、經(jīng)費均按照人隨編制走、經(jīng)費隨事轉(zhuǎn)的原則完成劃轉(zhuǎn);職能、機構(gòu)、隊伍、裝備等已及時劃轉(zhuǎn)到位;各項配套政策措施亦已落實到位,各項工作有序銜接,實現(xiàn)“隊伍不散、秩序不亂、工作不斷”。
(二)制度機制建設(shè)不斷完善。機構(gòu)改革后,根據(jù)新監(jiān)管職能,認真梳理、修改和完善原市監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、工商、衛(wèi)生等多個部門有關(guān)食品藥品的規(guī)章制度,進一步提高監(jiān)管工作效能;并加快出臺相關(guān)法規(guī)制度、工作配套制度和監(jiān)督考核機制等,讓監(jiān)管工作在制度軌道上良性運行。例如,及時修訂《行政處罰案件審理工作暫行規(guī)定》、《執(zhí)法文書制作制度》和《xx區(qū)食品安全舉報獎勵辦法》等。以組建區(qū)食藥監(jiān)局和各鎮(zhèn)(街)分局為契機,強化基層食品安全監(jiān)管體系建設(shè),大力構(gòu)建“橫到邊、縱到底,無死角、無縫隙、責(zé)任到人、監(jiān)管到位”的網(wǎng)格化監(jiān)管模式,尤其是進一步加強了社區(qū)、村居專(兼)職食品安全協(xié)管員、信息員的基層監(jiān)管隊伍建設(shè),有效實現(xiàn)基層食品安全監(jiān)管工作的全覆蓋。
(三)各項專項整治效果明顯。為有效遏制危害食品藥品安全的違法犯罪活動,著力解決食品藥品安全的突出問題和群眾關(guān)心的熱點問題,我們結(jié)合“三打兩建”和“創(chuàng)建全國文明城市”工作,積極深入開展農(nóng)產(chǎn)品、嬰幼兒奶粉、糧油、食品“打四非”、“三打兩整治”、酒類、藥品、醫(yī)療器械、保健食品、化妝品等各項專項整治,有效規(guī)范了全區(qū)食品藥品市場經(jīng)營秩序,確保廣大市民群眾飲食、用藥安全。據(jù)統(tǒng)計,今年上半年共出動執(zhí)法車輛店、餐飲、藥店等單位肉品、雞肉、水產(chǎn)品、冰鮮共1616份,檢測合格率為98。14%;抽取生豬尿樣xxx份,“瘦肉精”檢測合格率為100%。
(四)重點工作亮點紛呈。按照“突出重點、抓好難點、提升亮點”的工作思路,扎實抓好開展食品藥品監(jiān)管工作,使各項重點工作取得顯著成效。在餐飲監(jiān)管方面,陽光廚房、電子臺帳、家委會參與等形式的學(xué)校食品安全工作,有效保障學(xué)校食堂食品安全和師生身體健康。目前,全區(qū)已完成55家學(xué)?!瓣柟鈴N房”,計劃今年完成100家學(xué)?!瓣柟鈴N房”。
在藥械市場監(jiān)管方面,加強規(guī)范藥品零售行業(yè)流通秩序,推進藥品零售企業(yè)藥品流通電子監(jiān)管化建設(shè),全面實施藥品購進索取發(fā)票制度,大力推進藥品零售企業(yè)新版gsp認證工作,有效確保轄區(qū)內(nèi)藥品經(jīng)營企業(yè)藥品質(zhì)量安全。
目前共受理新版gsp認證申請統(tǒng)一配送、生鮮上市”試點工作,有效加強禽類疫病防控,保障家禽肉品質(zhì)量安全,維護城市公共衛(wèi)生安全。
目前,各項籌備工作有條不紊地推進中,試點工作計劃于安全示范市建設(shè)工作方面,以十項重點工程為突破口,穩(wěn)步推進和完成市下達的工作指標(biāo)任務(wù)。積極開展了市食品安全示范街,成為了我區(qū)食品安全監(jiān)管工作的亮點。
(五)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作取得實效。精心組織民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作(以下簡稱行評工作),成立了以局黨組書記、局長高成建為組長的行評工作領(lǐng)導(dǎo)小組,研究制訂了《xx市xx區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》。抓好行評工作的宣傳引導(dǎo),局政務(wù)微博、行業(yè)協(xié)會等宣傳民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,營造了務(wù)實、活躍的行評工作氛圍。主動公開民主評議政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督舉報電話、行評網(wǎng)絡(luò)郵箱、網(wǎng)頁、通信方式等監(jiān)督舉報渠道,接受社會評價監(jiān)督。通過明察暗訪、走訪座談、問卷調(diào)查等形式開門納諫以及對照自查,認真查擺并梳理出政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)存在的突出問題,并且堅持未評先改、邊查邊改,完成了一些存在問題的整改工作,自查自評階段的各項任務(wù)全面落實,行評工作取得了階段性成效。
(六)群眾路線教育實踐活動深入開展。局黨委把教育實踐活動作為當(dāng)前一項重大政治任務(wù),加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織、扎實推進。成立了由黨組書記、局長高成建任組長的教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組,并從各部門抽調(diào)骨干力量組成強有力的工作機構(gòu),切實保證整個活動的有力、有序、有效推進。認真組織學(xué)習(xí),確保學(xué)習(xí)質(zhì)量,共組織班子成員開展專題集中學(xué)習(xí)調(diào)研式學(xué)習(xí)走訪企業(yè)、到黨代表工作室接訪、網(wǎng)站征集等多種渠道廣泛征集意見建議,共征求意見建議食品安全知識展示、農(nóng)產(chǎn)品快速檢測等服務(wù),切實提高群眾食品藥品安全意識,真正讓群眾受益;積極舉辦屠宰企業(yè)開放日活動,組織消費者代表、區(qū)政協(xié)、區(qū)食安委各成員單位、肉品行業(yè)協(xié)會以及道德和誠信意識,努力消除市民對食品安全的顧慮等。
(七)后勤保障和窗口服務(wù)工作落實到位。嚴格規(guī)范發(fā)文審批、辦文辦會等流程,提高工作效率和服務(wù)水平,上半年年我局共辦理各種會議可接入一體化平臺的審批事項達網(wǎng)上審批業(yè)務(wù)量100%。
二、存在問題和困難
盡管我區(qū)的食品藥品監(jiān)管體制改革已基本完成,各項工作實現(xiàn)有序銜接,但隨著工商登記制度改革和先照后證制度的實施,食品藥品安全的監(jiān)管壓力更大,目前存在一些有待解決的問題和困難。
(一)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和裝備配置有待加強。機構(gòu)改革中劃轉(zhuǎn)到區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局的人、財、物等已基本到位,但仍存在一定的硬件困難。一是由于辦公場條件有限,沒有完整的`辦公場所,目前一個局分散在幾層樓的多處地方辦公,不利于工作溝通和辦公資源利用。二是由于監(jiān)管任務(wù)重,人員不足,監(jiān)管執(zhí)法裝備的配置顯得尤為重要,但目前區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局執(zhí)法裝備配置不足(執(zhí)法裝備配置情況見附表),遠未達到國家食品藥品監(jiān)督管理局規(guī)定的執(zhí)法基本裝備標(biāo)準(zhǔn),缺乏信息化監(jiān)管手段。三是執(zhí)法車輛不足,由于政府對執(zhí)法執(zhí)勤車輛數(shù)量配置限制,目前區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局的執(zhí)法車只有,難以滿足日常繁重的執(zhí)法需要。四是我區(qū)沒有建立食品藥品快速檢測平臺和配備食品快速檢測車、藥品快速檢驗車。
(二)鎮(zhèn)(街)基層監(jiān)管力量薄弱。區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局各鎮(zhèn)(街)分局雖然已經(jīng)掛牌成立,但各分局對人員的配備沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),只是在原各鎮(zhèn)街市場監(jiān)管分局基礎(chǔ)上掛牌,人員、裝備補充甚少。目前鎮(zhèn)街分局的人員、經(jīng)費、裝備等與監(jiān)管的需要相距甚遠,導(dǎo)致鎮(zhèn)街基層監(jiān)管力量薄弱,難以做到嚴密監(jiān)管;另外,鎮(zhèn)街監(jiān)管人員對新業(yè)務(wù)不熟悉,缺乏相關(guān)培訓(xùn)及工作經(jīng)驗,隊伍整體素質(zhì)也亟待提高。
(三)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的不完善。機構(gòu)改革后,后續(xù)的配套制度卻遲遲沒有出臺,導(dǎo)致新機構(gòu)在履行職責(zé)時缺乏有力的法律支撐。例如在推行肉品統(tǒng)一配送或家禽集中屠宰的過程中,由于缺乏法律依據(jù),監(jiān)管部門對部分非統(tǒng)一配送肉品或非集中屠宰家禽的行為難以進行處罰。而且目前我國食品標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,存在標(biāo)準(zhǔn)交叉、重復(fù)、矛盾的問題,與當(dāng)前食品安全監(jiān)管形勢不相適應(yīng)。例如,由于標(biāo)準(zhǔn)缺失,執(zhí)法中認定困難,處罰無依據(jù)。
(四)食品加工小作坊監(jiān)管難度大。目前我區(qū)轄區(qū)范圍內(nèi)仍然有一定數(shù)量的食品加工小作坊,這些小作坊生產(chǎn)設(shè)備簡陋,且多數(shù)是家庭式生產(chǎn)經(jīng)營模式,投資規(guī)模小、環(huán)境衛(wèi)生條件普遍較差,生產(chǎn)加工過程不夠規(guī)范,存在較大的食品質(zhì)量安全隱患。另外,這些食品加工小作坊生產(chǎn)地點比較分散隱蔽,多在城區(qū)僻靜處、城鄉(xiāng)接合部、城郊等地,流動性、隱蔽性很大,不易監(jiān)管;而且這些作坊以出租屋為加工作坊或以“前店后廠”形式銷售,為逃避打擊取締,往往東躲西藏、晚上作業(yè)白天關(guān)門,執(zhí)法監(jiān)管難度非常大。
服裝店的工作總結(jié)怎么寫【篇9】
20xx年已經(jīng)過去,新的一年又在綻開。作為一名服裝營業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下,希望各位予在指導(dǎo)建議。
在服裝銷售過程中,營業(yè)員有著不行比擬的作用,營業(yè)員是否能把握服裝銷售技巧很重要,首先要留意推舉購置的技巧。
營業(yè)員除了將服裝展現(xiàn)給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推舉服裝,以引起顧客的購置的愛好。推舉服裝可運用以下方法:
1、推舉時要有信念,向顧客推舉服裝時,營業(yè)員本身要有信念,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、合適于顧客的推舉。對顧客提示商品和進行說明時,應(yīng)依據(jù)顧客的實際客觀條件,推舉合適的服裝。
3、協(xié)作手勢向顧客推舉。
4、協(xié)作商品的"特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推舉服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推舉服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時留意觀看顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、精確地說出各類服裝的長處。對顧客進行服裝的說明與推舉時,要比擬各類服裝的不同,精確地說出各類服裝的長處。
其次要留意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由比擬過渡到信念,最終銷售勝利。在極短的`時間內(nèi)能讓顧客具有購置的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有以下原則:
1、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購置參謀,有利于銷售勝利。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清晰,內(nèi)簡單懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層綻開。
3、詳細的表現(xiàn)。要依據(jù)顧客的情況,見風(fēng)使舵,不行千人一面,只說:這件衣服好,這件衣服你最合適等過于簡潔和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而轉(zhuǎn)變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
4、營業(yè)員把握盛行的動態(tài)、了解時髦的先鋒,要向顧客說明服裝符合盛行的趨勢。
以上是我在工作中的小當(dāng)心得,在以后的過程中,我將做好工作方案,按時總結(jié)出工作中的缺乏,力求將服裝營業(yè)工作做到。
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服裝店的工作總結(jié)怎么寫通用10篇
隨著時間的流逝,一下子工作就要結(jié)束了,寫工作總結(jié)是對全部工作的一個檢驗,總結(jié)的目的是為了讓我們更好地開啟新的項目,我們自己怎么寫出一篇好的總結(jié)呢?下面是小編為大家整理的“服裝店的工作總結(jié)怎么寫通用10篇”,請閱讀后分享你的朋友!
服裝店的工作總結(jié)怎么寫【篇1】
能作為某某服裝店的店長在這里總結(jié)本年的工作,首先感謝老板對我的信任,各位同仁對我的支持。本人5月份被聘為興隆大家庭某某服裝店店長,由于精通業(yè)務(wù),純熟銷售技巧和老板的信任,9月份被提拔為青岡望奎綏化三店的銷售。一年來,本著某某公司的經(jīng)營理念,能認真的履行好自己的崗位職責(zé),為某某在青岡的銷售奠定了良好的根底。
作為店長我深深的感受到:
1、作為有前景的品牌店的店長一定要懂管理、熟業(yè)務(wù)、責(zé)任心強。
2、管理品牌店必須有一套科學(xué)的管理制度。
3、店長及店員必須有高漲的工作熱情,良好的工作心態(tài),能積極為本店的銷售做出應(yīng)有的奉獻。
4、在經(jīng)營上要本著“開展新顧客、穩(wěn)住老顧客、擴大品牌店在青岡的影響力”的理念,讓某某的服裝在青岡人心中生根發(fā)芽。
我深深的感受到品牌服飾非常適應(yīng)如今人的需求,只有優(yōu)雅的環(huán)境、高質(zhì)量的效勞、熱情的售后才能吸引顧客到我店購物,讓他們體會到品牌服飾的質(zhì)量好、品牌店的員工素質(zhì)高,和售貨員能做到近間隔的溝通。無論是進貨渠道、還是銷售方法以及公司的售后效勞,都讓我感受到品牌的力量無窮的,某某的管理是科學(xué)的,我愿意為品牌店的經(jīng)營獻出自己的力量。
對于本年度的經(jīng)營我做如下總結(jié):
1、銷售額完成360萬,較去年同期增長60%經(jīng)常變換店鋪的陳列,吸引顧客,在顧客在店前停留的時候,要把握好時機,想方法把顧客請進店里來,保持微笑,讓顧客覺得你很親切,在顧客進店后,注意顧客的一舉一動,觀察顧客的微表情變化,當(dāng)顧客用手接觸某件服裝時,說明對這件服裝感興趣,那就要簡單介紹該件服裝產(chǎn)品。介紹完后,可以叫顧客試穿,突出產(chǎn)品的賣點,當(dāng)顧客試穿的時候發(fā)現(xiàn)服裝合適自己,就要適當(dāng)?shù)馗胶椭⒓有┵澝乐~。當(dāng)顧客對產(chǎn)品更加感興趣的時候,就會考慮購置。另外還依仗興隆大家庭對我店的宣傳以及老板的精心籌劃、科學(xué)管理以及合理宣傳。
2、培養(yǎng)員工3名,到達對某某企業(yè)理解、純熟掌握銷售技巧的程度,平時讓她們多學(xué)習(xí)理論知識,然后將理論知識轉(zhuǎn)化為理論,結(jié)合自己的.工作經(jīng)歷,借鑒優(yōu)秀員工的效勞經(jīng)歷。
3、在調(diào)發(fā)動工積極性方面,我能根據(jù)每人的實際情況進展合理的時間調(diào)配,家中確實有事的酌情串假,發(fā)現(xiàn)情緒不好的及時溝通,消除員工的負面情緒,以利于銷售工作的開展。
4、強化員工效勞意識,逐步完善會員維護體系。要時刻面帶微笑,親和的對待每一位顧客,建立完善的會員信息,理解會員的需求,經(jīng)常與會員溝通,介紹會員所喜歡的服裝類型,促進銷售額的提升。
5、處理好商場關(guān)系,遵守商場制度,配合商場工作,樹立某某在商場員工中良好形象。能按要求及時參加興隆的各項會議,將興隆的制度較好的執(zhí)行,在會上認真聽講,做好筆記,及時傳達給員工,按時參加發(fā)放傳單、清掃衛(wèi)生、軍訓(xùn)、培訓(xùn)等各項活動,讓周圍的店鋪感受某某員工的企業(yè)精神,讓員工樹立不管在家還是商場時刻保持自己的形象,為某某在別人心目樹立形象起到較好的作用。
6、配合好望奎,綏化店銷售工作,及時做好服裝的號碼調(diào)配,加大員工的培訓(xùn)力度,讓他們知道只有多學(xué)習(xí)才能適應(yīng)某某的經(jīng)營理念,只有認真對待每一位顧客,才能使自己和店主雙雙受益。
在努力做好管理與銷售的同時,工作中夜存在缺乏:
1、用于學(xué)習(xí)銷售經(jīng)歷的書籍時間不充足。應(yīng)該多學(xué)習(xí)銷售技巧類的書籍,多向優(yōu)秀的同行學(xué)習(xí)。
2、有時候把微小的負面情緒帶到工作中,降低了自己的工作熱情。
3、沒做到與店員經(jīng)常溝通,不能及時調(diào)動店員的積極性。 成績只能代表過去,在將來的一年里我會更加努力做好自己的本職工作,使銷售額比去年同期增長5個百分點。我要帶著全體員工做到以下幾點:
1、加強管理,完善制度執(zhí)行,學(xué)習(xí)并制定科學(xué)合理的管理制度,加強迫度的執(zhí)行力度,做到獎懲清楚,使銷售業(yè)績穩(wěn)步提升。
2、加大員工培訓(xùn)力度,每個月的第一周自學(xué)服裝的面料以及服裝的尺寸、價位。每個月的第二周對服飾的陳列、服裝的搭配進展培訓(xùn);每個月的第三周對銷售技巧進展培訓(xùn),每個月的第四周進展月工作總結(jié),對前三周的重點知識進展考試,對于考試優(yōu)秀的員工進展獎勵。
3、做好其他店銷售管理工作,分三步進展:
一、做好分店的獎勵機制:第一,施行月銷售額評比制度,對銷售額好的分店進展獎勵;第二,每個月的測試成績進展通報,實行獎勵;第三,對于銷售額月增長百分率較多的分店進展獎勵。
二、加大分店的管理制度的執(zhí)行力度:每周不定期對自己的業(yè)務(wù)范圍進展檢查指導(dǎo),做到賞罰清楚。
4、繼續(xù)維護好會員體系,以青岡店為樣板,在節(jié)假日期間讓店員親自與會員溝通,及時送去迪圖的祝福,特別是會員生日;對會員的愛好進展及時記載,使其在效勞時能投其所好;讓每位員工都熟悉會員的職業(yè)、愛好及衣服尺碼,使會員感受到店員的用心良苦,讓他們體會到迪圖的銷售理念,愛上迪圖服飾。
服裝店的工作總結(jié)怎么寫【篇2】
上半年的工作暫時告一段落了。此時就可以對上半年的工作做個總結(jié)。
一、工作方面
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時收到我司產(chǎn)品;
3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,及時將開票資料寄到財務(wù)處,做好開票的事項,最后確認客戶財務(wù)收到稅票并要求及時安排;
4、維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。熱點閱讀:
二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強,一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要x天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達x起。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面??蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的.質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質(zhì)量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散
我還需要進一步去調(diào)整和改變。在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個人分擔(dān)后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里沒有我只有我們。
服裝店的工作總結(jié)怎么寫【篇3】
在產(chǎn)品管理的過程中,我覺得最重要的是分析銷售環(huán)節(jié),細心,然后用第一手的銷售數(shù)據(jù)來反饋設(shè)計和生產(chǎn)。先說銷售:由于我所服務(wù)的品牌的市場占有率不是強勢地位,所以在銷售過程中,要努力爭取同級競爭品牌的市場占有率,并且要盡力做到嚴厲。以我xx店的xx店為分析對象,整個商場以運動鞋為主,整個商場的客流主要是運動的年輕人。體育消費必將蓬勃發(fā)展。配貨的時候一定要完全搭配,比如:運動鞋+牛仔褲+休閑運動上衣組合。我周圍的品牌,我建立的競爭品牌是xx。我們之所以選擇他們作為我們的主要競爭品牌,而不是xx,是因為我認為競爭品牌是我們在戰(zhàn)略發(fā)展過程中可以超越或被超越的品牌。
在競爭的過程中,我們會盡量將競爭品牌的發(fā)展限制在可接受的利潤范圍內(nèi)。在競爭過程中,主要使用的是概念戰(zhàn)和價格戰(zhàn)。但要靈活運用戰(zhàn)術(shù),不要用石頭碰雞蛋,避實避虛,靈活運用。比如xx在展示的時候,如果推出一條牛仔褲,我會用價格優(yōu)勢和款式優(yōu)勢很強的牛仔褲來和你對抗,他做什么,我能做什么,如果對方的競爭優(yōu)勢是太強了,我的利潤如果不讓我盲目行事,那么我會從他的軟肋進攻。不過,在雙方較量的過程中,也要注意其他品牌的市場占有率,以免別人占了漁夫的便宜。在銷售過程中,貨物的庫存比例和陳列要適應(yīng)整個倉庫的銷售比例。但是,這仍然是一個動力問題。例如,如果我的男裝T恤銷售份額占40%%,女裝T恤的銷售份額只占20%,那么我一定不能將庫存調(diào)整為男裝T恤的40%和20件。 %的女裝T恤,因為如果這樣調(diào)整的話,我女裝的勢頭就會減弱,它的銷量軌跡勢必會朝著50%和10%的方向前進,如果,一旦我的女裝失去動力,我整個院子的銷售額必然會直線下降。因為品牌的完整性是極其重要的,或者說豐富性。
在產(chǎn)品展示方面,我覺得貨場的入口一定要敞開,方便進入。因為整個銷量的決定因素?zé)o非就是客流量和顧客在店里停留的時間。店長一定要知道自己店里什么東西最暢銷,什么貨架最貴。店鋪的發(fā)展不同,采用的陳列思路也不同。如果它處于生存階段,那么有必要使用它。最暢銷的型號陳列在最昂貴的貨架上。如果是小康階段,就要采用暢銷款和滯銷款的不同組合,達到了全方位開花的場景。此外,現(xiàn)階段最流行的展示理念是配色。但在配色過程中,一定要注意整體布局,最小顯示單元的顯示,以及整個組合的布局。展示時,一定要充分利用綠葉和紅花的組合。如果簡單的顏色組合重復(fù)而沒有畫龍點睛,整個秀場的布局就會顯得尷尬而沒有重點。店鋪海報方面,要突出品牌的主題文化,設(shè)計源于生活,反饋源于生活。在概念營銷方面,我們要告訴顧客我們的衣服是在什么場合穿的,這樣才能找到與顧客生活態(tài)度的關(guān)系。諧振。在銷售方面,必須對每個門店的銷售數(shù)據(jù)進行單獨處理,做到每??個門店都有一個數(shù)據(jù),這樣才能最準(zhǔn)確地反饋設(shè)計和生產(chǎn)。銷售過程中遇到的挫折應(yīng)該為下一季的計劃補上。比如本周男士T恤的銷量只有10%的市場份額,為什么是10%,在下一季的銷售過程中能增加多少,15%還是別的什么?這種推論必須是有根據(jù)的和戰(zhàn)略性的。在促銷方面:促銷必須有計劃,不能盲目。在整季開始前,要制定全年的促銷計劃,而不是盲目跟風(fēng),被競爭品牌牽著鼻子走。
促銷的形成有三點:
1.節(jié)假日促銷;
2.未完成商場保障的促銷活動;
3、季末促銷。
促銷的好處:增加銷量,減少庫存。
促銷的劣勢:打折客戶對品牌形象的印象。為了減少促銷給顧客帶來的印象折扣,每次促銷都應(yīng)該盡可能給顧客一個降價的理由。推廣的時候,也可以加入其他文化的介入,比如和其他行業(yè)的強勢品牌聯(lián)手。每次促銷結(jié)束后,要及時進行回顧總結(jié),把握接下來的貨流。
采購:
1.用細節(jié)推回大圈,再用大圈細看細節(jié)。
2.上一季的優(yōu)勢一定要繼承,一些潮流元素要少量融合,保持不變。
3.了解產(chǎn)品的銷售周期,所有的銷售都應(yīng)該是拋物線的形式,盡量增加拋物線峰的高度和橫坐標(biāo)的長度。 4、保證商品的完整性,但盡量避免重復(fù)。因為重復(fù)會在自己的領(lǐng)域形成競爭。
5、看走勢的走勢。
6、商品的尺寸比和色比的確定,應(yīng)按拋物線峰值的上下周期計算。它不應(yīng)該是整個季節(jié)銷售額的百分比。但是,請注意完整性。
7、對于新產(chǎn)品的推出,應(yīng)該是試驗性的推出,不能進行新產(chǎn)品的規(guī)模化生產(chǎn)。只有優(yōu)秀的產(chǎn)品才能量產(chǎn)。
對于代理:
盡可能多的教導(dǎo)和協(xié)助,換個角度思考,多想想代理。盡可能與您的代理人分享您的專業(yè)知識。在數(shù)據(jù)分析方面,需要盡可能完善地提供給代理商。讓代理形成長遠的眼光。并讓代理看到了盈利的希望。在服裝品質(zhì)方面:要精益求精,最大限度地發(fā)展回頭客。在團隊合作中盡可能謙虛,對下屬給予毫無保留的指導(dǎo)。
以上是我在服裝產(chǎn)品管理方面的經(jīng)驗總結(jié)。
服裝店的工作總結(jié)怎么寫【篇4】
篇一:服裝店工作總結(jié)范文 服裝店工作總結(jié)范文-總結(jié) 1.加強日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;2.對內(nèi)加大員工的力度,全面提高員工的整體素質(zhì);3.樹立對公司高度忠誠,崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。4.加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最的團隊。〔服裝店工作總結(jié)范文〕隨文贈言:【受惠的人,必須把那恩惠常藏心底,但是施恩的人則不可記住它?!魅_】篇二:最新服裝店長年終工作總結(jié)范文 最新服裝店長年終工作總結(jié)范文 服裝店長2014年終工作總結(jié)
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的xx年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的xx年。
一轉(zhuǎn)眼,一年馬上就過去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作崗位上也取得過好成績。像6店的斷碼銷量條數(shù)一直都是幾個店當(dāng)中最好的,22店的斷碼銷量條數(shù)也在不斷的上升,對與每個月的斷品種更是非常的關(guān)注,每個月都能完成任務(wù)。對與店面的一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴格的執(zhí)行中,店面的員工穩(wěn)定性也比較強,平均都在公司工作了一年以上了,對公司也是比較認可的。
但還是沒有用100%的心去工作,所以感到非常慚愧,今年整體來說店面業(yè)績沒有完成30%,銷售單價雖然比去年是上升了40%,但整體條數(shù)只上升了16%。
回顧這一年以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去的時間里,首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng);感謝領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的鼓勵和督促。讓我學(xué)到了很多的銷售和溝通管理技巧,并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識,讓自己更加的成熟。
通過今年來不斷與公司銷售 管理 模式進行磨合,我也更加的認識到了,一個做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識技巧決定了一個店長及銷售人員的銷售能力。為此,通過這么久的工作積累。我認識到自己現(xiàn)有的不足和長處。現(xiàn)將全年來的工作和感受總結(jié)如下: 客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在: 1)銷售工作最基本的顧客維護量太少。記載的貴賓顧客有626個,其中有389個老貴賓今年一年沒消費過,加上辦過貴賓就來消費一次的概括為100個,從上面的數(shù)字上看我們基本的維護工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導(dǎo)致銷售量也不是太理想。
2)溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中,沒能把我們產(chǎn)品的價值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結(jié)價位提升,沒能說出產(chǎn)品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。3)工作每天/每月沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃。沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)對店面要求也不嚴格,特別是門崗這塊,站崗不及時,在員工面前缺少說服力,沒有起到號召力的作用。工作責(zé)任心和工作計劃性不強,這些問題都是下一步需要盡快改進的。5)因為個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己,所以沒有好好的關(guān)注庫存銷量。22店從
5.1開業(yè)---9月份女褲一直占比都比較高73% 男褲只占27% 后來意味的要求提高男褲比例,這樣想著同樣也在提高銷量,結(jié)果在這后來的幾個月男褲是提上去了 女褲卻在一直下降,這是自己不關(guān)注庫存銷售導(dǎo)致的,現(xiàn)在就開始改進這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進的問題,望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督,幫助和提寶貴意見。xx年工作計劃 : 1)銷售目標(biāo):
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月完成去年的同期實際完成條數(shù)。然后把任務(wù)分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到每個員工身上,要求店長要統(tǒng)計完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。2)提高團隊團結(jié)和配合:
提高團隊團結(jié)及配合和團隊的建設(shè)是分不開的。建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是店面的根本。所以xx年工作中我要建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。并計劃建立人員的穩(wěn)定性及人員工作的穩(wěn)定性。
3)要時刻關(guān)注好庫存,并熟悉每個品種的 產(chǎn)品工藝,并把控好應(yīng)季及過季產(chǎn)品的結(jié)點,要求員工每天做好產(chǎn)品分析及產(chǎn)品介紹。4)人員的培養(yǎng):
6店張蕊 張青青以逐漸成熟,準(zhǔn)備培養(yǎng)她們倆望店長方面發(fā)展,她們倆對工作也比較認真 負責(zé)對這方面的也有較大意愿。22店李美霞:對22店所有工作及其付責(zé)任各個方面表現(xiàn)都比較優(yōu)秀,每個月都是店里的最高銷售人員。所以xx年我強力推薦李美霞擔(dān)任22店店長已職。望領(lǐng)導(dǎo)考察并給這個發(fā)展的機會。對公司的提議:
公司應(yīng)該多開總結(jié)大會,一個公司的思維一定是活躍的,如果要保持一個高度激情的氣氛,那么就多開總結(jié)大會吧。公司要想店長提升,我認為員工素質(zhì)有待提高,員工的培訓(xùn)時間不夠,與工作 相關(guān)的培訓(xùn)不夠。普通員工需要培訓(xùn),店長更需要培訓(xùn),店長不提高管理水平,怎么領(lǐng)導(dǎo)好員工?以上是我對公司的提議,如那個方面說的不妥,敬請領(lǐng)導(dǎo)諒解。篇三:【最全最詳細】服裝銷售2015年終工作總結(jié) 范文 2015服裝銷售年終工作總結(jié)
時光飛逝轉(zhuǎn)眼又到了年底,回顧即將過去的一年里經(jīng)歷了很多,也感悟到很多。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和店內(nèi)同事在這一年里幫助與支持,自己才能更好的立足于本職工作,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢不斷總結(jié)和改進、更好的提高自身素質(zhì)。
雖然每天都在重復(fù)著單調(diào)的工作,但在公司形象受到破壞的時候我學(xué)會了如何去維護,在被客戶誤解的時候,我學(xué)會了如何去溝通與交流,在店內(nèi)銷售不好時我學(xué)會了去查找原因并加于改進,通過今年的工作特別是十一月份店長休假讓我代理店長以來,更明確的意識到要做好店里的銷售最重要的是員工清楚自己的產(chǎn)品知識、有很好的服務(wù)態(tài)度、還要有店內(nèi)同事的積極配合,店員在店里就代表著公司形象,而這些都將影響公司的銷售。希望今后通過公司領(lǐng)導(dǎo)的指點和同事們的努力為公司創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績?,F(xiàn)將今年的工作總結(jié)作如下匯報:
一、顧客方面:
我把進店的顧客分為兩種:
1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,做好店內(nèi)的陳列及新款的展示,安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。
2、定期及及時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的收集,第一時間反映到公司總部。
3、做好會員基本資料的整理及定期跟蹤,維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向,及時向店內(nèi)的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)惠信息。
4、合理的定貨保證熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存,確保隨時有貨。
二、銷售技巧方面:
店員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法:
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。其次要注意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則:
1、從4w上著手。從穿著時間when、穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機應(yīng)變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
三、地理位置方面:
我們?nèi)f達店的地理位置較偏,周圍沒有更多的商圈,除了今年初新開了一個五號停機坪購物廣場外沒有其他購物點。而這兩處的購物特點都是靠周六日及其他節(jié)假日帶來的客流,或更多的是靠萬達搞一些廣場活動而帶動的客流。
也就是因為我們店由于地理及客流的因素占關(guān)健的比重,所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關(guān)鍵,而如果作為店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最搶眼的促銷位在那里,合時合地的陳列才能更好的提高銷售。我們可以根據(jù)客流的高低制定不同階段,而在不同的時段采取的陳列思想也應(yīng)該不一樣,如周一至周四客流少我們作求生存的階段,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面,如周五至周日客流高鋒我們作求奔小康階段,就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的景象。另外,現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,一定要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場組合的布局。
以上是我這一年來的工作總結(jié)與心得,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)的指點。我今后的努力方向:
一、切實落實崗位職責(zé),認真履行本職工作:千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成其它工作。
二、明確任務(wù),主動積極:積極了解達到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善
三、努力經(jīng)營和諧的同事關(guān)系,認真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),善待每一位同事,做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯發(fā)展。同時認真的計劃、學(xué)習(xí)知識、提高銷售技能,用工作的實戰(zhàn)來完善自己的理論產(chǎn)品知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。感謝公司給予我機會與信任,我一定會積極主動,從滿熱情。用更加積極的心態(tài)去工作。
服裝店的工作總結(jié)怎么寫【篇5】
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為京華服裝超市的一名員工我深切感到京華服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,京華服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿京華服裝超市20xx年銷售業(yè)績更加興旺!
20xx年,我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下,在兄弟柜組的支持下,經(jīng)過全體會員的共同努力,順利地完成了服裝銷售任務(wù)。
現(xiàn)將20xx年服裝銷售員年終總結(jié)如下:
20xx年我們柜組認真學(xué)習(xí)銷售知識,加強自我修養(yǎng)的提高,真誠為顧客服務(wù),開展?jié)M意在京華,服務(wù)為顧客的營銷活動,想顧客之所想,努力為顧客營造良好的購物環(huán)境,做到進貨、貯備、銷售各環(huán)節(jié)的落實,嚴把質(zhì)量關(guān)。
努力做到無論顧客貨比多少家,我們京華服裝超市也能為顧客提供質(zhì)優(yōu)價廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務(wù),多和顧客交流,她們通過服裝銷售,與別人談話的時候變多了,增強了自信心,也進一步懂得了如何與顧客溝通,推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客的需要適應(yīng),使顧客接受你的意見和建議。
我們柜組努力樹立企業(yè)良好形象,笑臉迎顧客,真誠待嘉賓,為顧客量身推銷產(chǎn)品,贏得了顧客的認可。顧客滿意率、回頭客呈良好勢頭。20xx年我柜組完成銷售任務(wù)……
我們作為服裝超市的一個銷售部門,部分員工,剛到超市時,包括我,對服裝方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場,以及消費對象和潛在的顧客。我組員工隊伍整齊,認識統(tǒng)一,努力做好自己的本職工作。
她們行為約束能力強,深刻認識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了京華的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)知識,提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,在銷售實踐中積累一些工作經(jīng)驗,較好了解整個服裝市場的動態(tài),走在銷售市場的前沿。
經(jīng)過這段時間的磨練,我柜組的同志個個成長為合格的銷售人員,有的成為銷售骨干,為完成20xx年銷售計劃立下了汗馬功勞。
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我從一個普通員工成長為店長,我覺得力不從心。一方面是我的專業(yè)知識貧乏,業(yè)務(wù)能力不強,另一方面是我覺得困難很多,社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,缺乏擔(dān)當(dāng)重任的勇氣。
在7月份開始做柜長的時候,經(jīng)理給我布置任務(wù),由于膽怯的心理,害怕不能勝任,和經(jīng)理爭執(zhí)起來。通過
過工作實踐和學(xué)習(xí),我了解到經(jīng)理的良苦用心,她是為了給我們每一個人一個恰當(dāng)?shù)奈恢?,給每個人一個發(fā)展空間。
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的20xx年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的20xx年。
一轉(zhuǎn)眼,一年馬上就過去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作崗位上也取得過好成績。像6店的斷碼銷量條數(shù)一直都是幾個店當(dāng)中最好的,22店的斷碼銷量條數(shù)也在不斷的上升,對與每個月的斷品種更是非常的關(guān)注,每個月都能完成任務(wù)。對與店面的一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴格的執(zhí)行中,店面的員工穩(wěn)定性也比較強,平均都在公司工作了一年以上了,對公司也是比較認可的。
但還是沒有用100%的心去工作,所以感到非常慚愧,今年整體來說店面業(yè)績沒有完成30%,銷售單價雖然比去年是上升了40%,但整體條數(shù)只上升了16%。
回顧這一年以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去的時間里,首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng);感謝領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的鼓勵和督促。讓我學(xué)到了很多的銷售和溝通管理技巧,并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識,讓自己更加的成熟。
通過今年來不斷與公司銷售管理模式進行磨合,我也更加的認識到了,一個做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識技巧決定了一個店長及銷售人員的銷售能力。為此,通過這么久的工作積累。我認識到自己現(xiàn)有的不足和長處?,F(xiàn)將全年來的工作和感受總?cè)缦拢?/p>
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
(1)銷售工作最基本的顧客維護量太少。記載的貴賓顧客有626個,其中有389個老貴賓今年一年沒消費過,加上辦過貴賓就來消費一次的概括為100個,從上面的數(shù)字上看我們基本的維護工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導(dǎo)致銷售量也不是太理想。
(2)溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中,沒能把我們產(chǎn)品的價值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾價位提升,沒能說出產(chǎn)品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。
(33)工作每天/每月沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃。沒有養(yǎng)成一個寫工作總和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
(4)對店面要求也不嚴格,特別是門崗這塊,站崗不及時,在員工面前缺少說服力,沒有起到號召力的作用。工作責(zé)任心和工作計劃性不強,這些問題都是下一步需要盡快改進的。
(5)因為個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己,所以沒有好好的關(guān)注庫存銷量。22店從5.1開業(yè)---9月份女褲一直占比都比較高73%男褲只占27%后來意味的要求提高男褲比例,這樣想著同樣也在提高銷量,果在這后來的幾個月男褲是提上去了女褲卻在一直下降,這是自己不關(guān)注庫存銷售導(dǎo)致的,現(xiàn)在就開始改進這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進的問題,望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督,幫助和提寶貴意見。
服裝店的工作總結(jié)怎么寫【篇6】
光陰似箭,日月如俊,一晃20xx年就過去了。首先感謝公司給予我這么好的平臺、這么好的機會,讓我鍛煉、學(xué)習(xí),同時也感謝各位同事對我工作上的支持和幫助,能學(xué)到以前沒有學(xué)到的知識,使我受益匪淺。
我于20xx年8月來到居安逸,四個月的時間,從做保潔到現(xiàn)在的店長助理。其中有苦也有樂。對于沒有專業(yè)技能的我,為了能更好的勝任我的工作,我要邊學(xué)邊干,同時還要比別人花更多的時間來努力工作,來回報公司、回報雇主。所以,只有拼命工作才是我最好的選擇。
在這樣一個大家庭里,以前沒有管理經(jīng)驗,除了給員工灌輸公司下達的任務(wù)外,最重要的是和員工一起學(xué)習(xí),溝通心態(tài)等方面的問題。讓大家了解我們上班的目的和公司對我們的要求,所以要大家除了能學(xué)到一些技能外,更重要的是學(xué)習(xí)做人的道理。要鼓勵員工人人做優(yōu)秀員工,個個都是最棒的。
細節(jié)決定事業(yè)的成功,所以我們要注重細節(jié),我們在這里上班,主要目的就是做好服務(wù)2。怎樣去做好服務(wù),是我們工作的重點,在服務(wù)的過程中,會出現(xiàn)各種各樣的問題,而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務(wù)是不怕出現(xiàn)問題,出現(xiàn)了問題要學(xué)會怎樣去解決問題。
作為一名店長助理,我首先要明確自己的職責(zé),具體歸納為以下幾點:
1、配合店長的工作,工作時及時與店長協(xié)調(diào)溝通,做好統(tǒng)計工作
2、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將店里的的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用
3、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用20xx年店長。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
4、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
5、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
服裝店長工作總結(jié)11
時間過得很快,馬上就要迎來春節(jié),在此我現(xiàn)將20xx的工作總結(jié)作如下匯報:
一、顧客方面
我把進店的顧客分為兩種:
1.根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,做好店內(nèi)的陳列及新款的展示,安排好人手更好的為公司的'促銷活動提升銷售。
2.定期及及時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的收集,第一時間反映到公司總部。
3.做好會員基本資料的整理及定期跟蹤,維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向,及時向店內(nèi)的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)惠信息。
4.合理的定貨保證熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存,確保隨時有貨。
二、銷售技巧方面
店員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法:
1.推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任。
2.適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3.配合手勢向顧客推薦。
4.配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。
5.把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6.準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。
其次要注意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則:
1.從穿著時間、穿著場合、穿著對象、穿著目的方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
2.重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3.具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機應(yīng)變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
4.營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
三、努力經(jīng)營和諧的同事關(guān)系
認真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),善待每一位同事,做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯發(fā)展。同時認真的計劃、學(xué)習(xí)知識、提高銷售技能,用工作的實戰(zhàn)來完善自己的理論產(chǎn)品知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
感謝公司給予我機會與信任,我一定會積極主動,充滿熱情,用更加積極的心態(tài)去工作。
服裝店的工作總結(jié)怎么寫【篇7】
2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員 工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集 體 。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放 矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情 要從公司整體利益出發(fā)。
5、 靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。
發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性, 使員工從被動的 “讓 我干”到積極的“我要干” 。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售 業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境; 其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自 內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看 待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作 要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我 將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
服裝店月工作總結(jié)報告,活動總結(jié)報告 服裝店工作總結(jié)報告開頭怎么寫 寫一份個人工作報告, 又可以稱作為階段性的工作總結(jié), 但很多人卻難于工作報告開頭怎么 寫?對于此類問題,以下為您提供簡單的.資料與范文參考。
①開頭與結(jié)尾的寫法。
開頭與結(jié)尾要自然,流暢,念起來朗朗上口,還要簡潔明朗,不可太長。開頭要以適當(dāng)?shù)恼Z 句結(jié)束本段,并引起下文;結(jié)尾要收起全文。
服裝店活動總結(jié)報告怎么寫? 活動報告的寫法要依據(jù)具體的活動內(nèi)容, 但大致有一些必須涵蓋的內(nèi)容, 以下以一篇范文為 例,介紹活動報告應(yīng)如何寫。
至少包含以下四部分內(nèi)容
第一部分 業(yè)績評估
1)標(biāo)準(zhǔn)與方法 A)對促銷前、中、后的各項工作檢查并記錄,形成小結(jié); B)選取促銷前、中、后銷量進行比較,形成小結(jié); C)利用登記客戶回訪、來店、來電等方式抽取客戶樣本調(diào)查,例如,有多少客戶記得此次促 銷,評價如何,對他們今后選擇車型有何影響等,形成小結(jié); D)分析現(xiàn)場實際人流量,意向客戶來源,咨詢及試車人數(shù),現(xiàn)場對促銷的反應(yīng),優(yōu)惠計劃 及贈品的實施情況。
2)總結(jié)經(jīng)驗 A)成功之處:如:促銷期間,使消費者形成良好的印象,對經(jīng)銷商及品牌知名度、美譽度均 有所提高,促銷結(jié)束后店面銷售量因此增長; B)失敗之處:如:促銷對經(jīng)營沒有任何幫助,且浪費財力物力;促銷后銷量不升反降,可能 因促銷設(shè)計不當(dāng),執(zhí)行管理混亂等原因損害上海華普及產(chǎn)品形象。
第二部分 效果評估
1)促銷主題、創(chuàng)意是否有力推動目標(biāo)銷售任務(wù),進行量化分析;
2)促銷內(nèi)容、方式、口號是否有新意、簡明,吸引力如何,進行量化分析,亮點在哪里;
3)促銷主題是否抓住了市場賣點和顧客需求點,促銷程序是否流暢;
4)促銷形式的選擇正確與否,是否符合地域習(xí)俗、消費特色,是否選擇了當(dāng)?shù)叵M者真正 需要的產(chǎn)品、 顏色、 配置等, 促銷車型是否有力消化庫存, 銷售額與毛利額是否與預(yù)期一致, 促銷成本量化分析等。
第三部分 促銷體系運營狀況評估
1)計劃系統(tǒng):促銷計劃的準(zhǔn)確性如何,是否捕捉足夠的目標(biāo)參與群體,促銷的時間、頻次、 主題內(nèi)容等選擇是否恰當(dāng),前后促銷的是否有連續(xù)性,促銷媒體宣傳配合情況如何,場地的 選擇如何等。
2)執(zhí)行系統(tǒng):執(zhí)行計劃的準(zhǔn)確率如何,各環(huán)節(jié)配合是否默契,是否能及時面對現(xiàn)場各種變 化,促銷人員現(xiàn)場解答問題能力如何,銷售人員現(xiàn)場掌控能力、對客戶的態(tài)度、現(xiàn)場成交能 力如何等,進行量化分析。
3)后勤保障系統(tǒng):人員分工是否合理,后勤物資、終端物料是否及時到位,禮品等是否順 暢分發(fā)到促銷目標(biāo)群體,保安措施如何,突發(fā)事件處理情況如何等。
第四部分 《促銷活動評估表格》
促銷效果評估表格(表格空間不夠可適當(dāng)增加) 活動主題 時間/地點 具體天氣狀況 現(xiàn)場人流量統(tǒng)計 試車人數(shù) 意向客戶 有效登記人數(shù) 現(xiàn)場成交量 禮品發(fā)放數(shù)量 活動前兩周 來店客戶量 平均*人/天 活動后兩周 來店客戶量 平均*人/天 活動前兩周 來電客戶量 平均*次/天 活動后兩周 來電客戶量 平均*次/天 活動前一個月銷量 活動后一個月銷量 活動當(dāng)月銷量 活動總費用
服裝店的工作總結(jié)怎么寫【篇8】
作為一家服裝店的店長,我深感責(zé)任重大。多年的工作經(jīng)驗讓我明白了一個道理:一個經(jīng)濟效益好的零售店,首先要有一個職業(yè)經(jīng)理人;二是要有良好的專業(yè)知識作為后盾;三是要有良好的管理制度。用心觀察,用心與客戶溝通,你才能做好。具體總結(jié)如下:
1、認真貫徹執(zhí)行公司經(jīng)營方針,同時將公司經(jīng)營戰(zhàn)略正確及時地傳達給每一位員工,起到橋梁作用在過去和未來之間。
2.做好員工的思想工作,團結(jié)店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每位員工的優(yōu)勢,充分發(fā)揮發(fā)揮自己的長處,做到量能施。增強本店的凝聚力,使其成為一個團結(jié)的集體。
3.通過各種渠道了解行業(yè)信息,了解顧客的購物心理,知己知彼,知己知彼,目標(biāo)明確,使我們的工作更有針對性,以免造成不必要的損失。
4. 以身作則,做員工的榜樣。不斷向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,從公司的整體利益出發(fā)做事。
5. 以周到細致的服務(wù)吸引客戶。充分發(fā)揮全體員工的主動性和創(chuàng)造性,讓員工從被動的“讓我做”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥摹拔蚁胱觥?。為給客戶創(chuàng)造良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)造更多的銷售業(yè)績,從以下幾個方面引導(dǎo)員工做好本職工作。一、做好日常清潔工作,為顧客創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境;二是積極服務(wù)客戶,盡可能滿足消費者需求;不斷強化服務(wù)意識,用真誠的微笑和禮貌文明的語言,讓顧客滿意地離開店面。
6.處理好部門間的配合和上下級的工作配合,少一些牢騷,多一些積極性,客觀看待工作中的問題,以積極的心態(tài)去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化、完善的管理方式,這對門店管理者提出了新的工作要求。熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各種運營指標(biāo)。新的一年開始了,結(jié)果只能代表過去。我會用更熟練的業(yè)務(wù)來管理我們的xx店。
我對下半年的工作負責(zé)。時刻保持頭腦清醒,明確下半年工作思路,重點抓好以下幾個方面:
1.加強日常管理,特別是基礎(chǔ)工作的管理;
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2、內(nèi)部加大員工培訓(xùn)力度,全面提升員工綜合素質(zhì);
3、樹立對公司的高度忠誠度,對工作敬業(yè),顧全大局,為公司考慮一切。為公司經(jīng)濟效益的全面提升做出了貢獻。
4、加強與各部門及兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最佳無縫的工作環(huán)境,去除不和諧的音符,充分發(fā)揮員工最大的積極性,逐步成為最好的團隊。
服裝店的工作總結(jié)怎么寫【篇9】
能作為xx服裝店的店長在這里總結(jié)本年的工作,首先感謝老板對我的信任,各位同仁對我的支持。本人x月份被聘為xx服裝店店長,由于精通業(yè)務(wù),熟練銷售技巧和老板的信任。一年來,本著迪圖公司的經(jīng)營理念,能認真的履行好自己的崗位職責(zé),為迪圖在青岡的銷售奠定了良好的基礎(chǔ)。
作為店長我深深的感受到:
1、作為有前景的品牌店的店長一定要懂管理、熟業(yè)務(wù)、責(zé)任心強。
2、管理品牌店必須有一套科學(xué)的管理制度。
3、店長及店員必須有高漲的工作熱情,良好的工作心態(tài),能積極為本店的銷售做出應(yīng)有的貢獻。
4、在經(jīng)營上要本著“發(fā)展新顧客、穩(wěn)住老顧客、擴大品牌店在xx的影響力”的理念,讓xx的服裝在xx人心中生根發(fā)芽。
我深深的感受到品牌服飾非常適應(yīng)現(xiàn)在人的需求,只有優(yōu)雅的環(huán)境、高質(zhì)量的服務(wù)、熱情的售后才能吸引顧客到我店購物,讓他們體會到品牌服飾的質(zhì)量好、品牌店的員工素質(zhì)高,和售貨員能做到近距離的溝通。無論是進貨渠道、還是銷售方法以及公司的售后服務(wù),都讓我感受到品牌的力量無窮的,迪圖的管理是科學(xué)的,我愿意為品牌店的經(jīng)營獻出自己的力量。
對于本年度的經(jīng)營我做如下總結(jié):
1、銷售額完成xx,較去年同期增長xx,經(jīng)常變換店鋪的陳列,吸引顧客,在顧客在店前停留的時候,要把握好時機,想辦法把顧客請進店里來,保持微笑,讓顧客覺得你很親切,在顧客進店后,注意顧客的一舉一動,觀察顧客的微表情變化,當(dāng)顧客用手接觸某件服裝時,說明對這件服裝感興趣,那就要簡單介紹該件服裝產(chǎn)品。介紹完后,可以叫顧客試穿,突出產(chǎn)品的賣點,當(dāng)顧客試穿的時候發(fā)現(xiàn)服裝適合自己,就要適當(dāng)?shù)馗胶椭⒓有┵澝乐~。當(dāng)顧客對產(chǎn)品更加感興趣的時候,就會考慮購買。另外還依仗興隆大家庭對我店的宣傳以及老板的精心策劃、科學(xué)管理以及合理宣傳。
2、培養(yǎng)員工x名,達到對xx企業(yè)理解、熟練掌握銷售技巧的水平,平時讓她們多學(xué)習(xí)理論知識,然后將理論知識轉(zhuǎn)化為實踐,結(jié)合自己的工作經(jīng)驗,借鑒優(yōu)秀員工的服務(wù)經(jīng)驗。
3、在調(diào)動員工積極性方面,我能根據(jù)每人的實際情況進行合理的時間調(diào)配,家中確實有事的酌情串假,發(fā)現(xiàn)情緒不好的及時溝通,消除員工的負面情緒,以利于銷售工作的開展。
4、強化員工服務(wù)意識,逐步完善會員維護體系。要時刻面帶微笑,親和的對待每一位顧客,建立完善的會員信息,了解會員的需求,經(jīng)常與會員溝通,介紹會員所喜歡的服裝類型,促進銷售額的提升。
5、處理好商場關(guān)系,遵守商場制度,配合商場工作,樹立xx在商場員工中良好形象。能按要求及時參加xx的各項會議,將興隆的制度較好的執(zhí)行,在會上認真聽講,做好筆記,及時傳達給員工,按時參加發(fā)放傳單、打掃衛(wèi)生、軍訓(xùn)、培訓(xùn)等各項活動,讓周圍的店鋪感受迪圖員工的企業(yè)精神,讓員工樹立不管在家還是商場時刻保持自己的形象,為迪圖在他人心目樹立形象起到較好的作用。
6、配合好xx店銷售工作,及時做好服裝的號碼調(diào)配,加大員工的培訓(xùn)力度,讓他們知道只有多學(xué)習(xí)才能適應(yīng)迪圖的經(jīng)營理念,只有認真對待每一位顧客,才能使自己和店主雙雙受益。
在努力做好管理與銷售的`同時,工作中夜存在不足:
1、用于學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗的書籍時間不充足。應(yīng)該多學(xué)習(xí)銷售技巧類的書籍,多向優(yōu)秀的同行學(xué)習(xí)。
2、有時候把微小的負面情緒帶到工作中,降低了自己的工作熱情。
3、沒做到與店員經(jīng)常溝通,不能及時調(diào)動店員的積極性。
成績只能代表過去,在未來的一年里我會更加努力做好自己的本職工作,使銷售額比去年同期增長x個百分點。我要帶領(lǐng)全體員工做到以下幾點:
1、加強管理,完善制度執(zhí)行,學(xué)習(xí)并制定科學(xué)合理的管理制度,加強制度的執(zhí)行力度,做到獎懲分明,使銷售業(yè)績穩(wěn)步提升。
2、加大員工培訓(xùn)力度,每個月的第一周自學(xué)服裝的面料以及服裝的尺寸、價位。每個月的第二周對服飾的陳列、服裝的搭配進行培訓(xùn);每個月的第三周對銷售技巧進行培訓(xùn),每個月的第四周進行月工作總結(jié),對前三周的重點知識進行考試,對于考試優(yōu)秀的員工進行獎勵。
3、做好其他店銷售管理工作,分三步進行:一、做好分店的獎勵機制:第一,實施月銷售額評比制度,對銷售額好的分店進行獎勵;第二,每個月的測試成績進行通報,實行獎勵;第三,對于銷售額月增長百分率較多的分店進行獎勵。二、加大分店的管理制度的執(zhí)行力度:每周不定期對自己的業(yè)務(wù)范圍進行檢查指導(dǎo),做到賞罰分明。
4、繼續(xù)維護好會員體系,以青岡店為樣板,在節(jié)假日期間讓店員親自與會員溝通,及時送去xx的祝福,特別是會員生日;對會員的喜好進行及時記載,使其在服務(wù)時能投其所好;讓每位員工都熟悉會員的職業(yè)、愛好及衣服尺碼,使會員感受到店員的用心良苦,讓他們體會到xx的銷售理念,愛上xx服飾。
回顧這一年來的工作,工作中我嚴格要求自己,按照任務(wù)完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、店內(nèi)的日常管理工作。
作為店鋪的負責(zé)人,我深深的認識到,店鋪不僅僅是工作的地方而且是公共場所,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著目標(biāo)前進的中心,因此:首先,理順關(guān)系(處理好我與上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系、與店員之間的關(guān)系、店員與店員的關(guān)系),處理好每日的賬務(wù),每日認真檢查貨品,每周對其陳列做出相應(yīng)的調(diào)整。
其次,注重店鋪及店員的儀容儀表,對其嚴格管理。
由于身上責(zé)任較大,而我的學(xué)識、能力及閱歷都有限,因此,不斷向書本、領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、積累,能夠從容的處理日常工作中的各類問題,完成了公司下達的總目標(biāo)的81.07%。
首先,存在的問題:由于我學(xué)識有限、經(jīng)驗尚淺,沒有很好的處理出現(xiàn)的各類問題,這是自身問題,不可推卸的。在店員管理上及店員也存在著很大的問題,店員偶爾上班時情緒消極而影響銷售。
其次,需要改進的:
1.在以后的工作中,我應(yīng)該要不斷的提升自己的各方面的能力,不段向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。
2.認真努力完成每次的任務(wù),團結(jié)同事,加強店員管理,創(chuàng)造愉快的工作氛圍,提高工作積極性。
3.應(yīng)在以后的工作中不斷加強創(chuàng)新,努力完成新目標(biāo)。
服裝店的工作總結(jié)怎么寫【篇10】
服裝店每日工作總結(jié)
一天的工作忙碌而又充實地結(jié)束了,而作為一家服裝店的員工,每天的總結(jié)是必不可少的。通過總結(jié)工作的情況,可以讓我們更好地回顧一天的工作內(nèi)容和進展,也能為明天的工作做出更好的計劃。
早晨,當(dāng)清晨的陽光透過店鋪的玻璃窗照進我們的眼睛時,我們精神煥發(fā)、整裝待發(fā)。首先,我們會把前一天的銷售情況進行總結(jié),查看銷售額、庫存數(shù)量等數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)來分析商品的熱銷情況和潛在問題。這有助于我們了解市場需求和流行趨勢,為接下來的進貨和補充貨源做出決策。
隨后,我們會對店鋪的陳列進行檢查和調(diào)整。每天早上,我們都會根據(jù)不同的主題和季節(jié),重新布置店內(nèi)的陳列和櫥窗,以吸引顧客的目光。我們通過合理搭配服裝,展示產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點,讓顧客在一眼之間就能被吸引。而在總結(jié)中,我們會反思哪些陳列吸引了顧客,以及哪些需要改進的地方。
接著,我們會對顧客的需求進行總結(jié)和分析。每天有許多不同的顧客踏進我們的店鋪,他們有不同的消費需求和喜好。與顧客的交流是很重要的,能讓我們更好地了解他們的要求,根據(jù)他們的需求提供適合的產(chǎn)品和服務(wù)。在總結(jié)中,我們會回顧每一位顧客的需求和購買情況,以便更好地預(yù)測市場趨勢和改進銷售策略。
此外,我們也會總結(jié)員工的工作表現(xiàn)。每個員工都有自己的崗位職責(zé),通過總結(jié)可以了解員工的工作情況和工作態(tài)度。我們會評估員工的銷售能力、顧客服務(wù)和團隊合作精神,從而更好地激勵和獎勵員工。總結(jié)中,我們會提及員工的亮點和可改進之處,以便提供幫助和反饋。
最后,在總結(jié)中我們還會列舉出遇到的問題和解決方法。每天的工作過程中,總會遇到一些棘手的問題,例如訂單出錯、商品缺貨等。這些問題需要及時妥善處理,以確保我們的工作順利進行。因此,我們會詳細記錄每一個問題,并給出解決方案,以便日后參考。
總結(jié)是一種反思和學(xué)習(xí)的過程,通過總結(jié)我們能進一步完善自身的工作,提高店鋪的整體經(jīng)營水平。除了日常的總結(jié),我們也會定期召開團隊會議,討論工作中遇到的問題和改進方法,以促進團隊的協(xié)作和發(fā)展。
每天的工作總結(jié)是我們不可或缺的一部分,它不僅能為我們提供反思的機會,還能夠為明天的工作做出更好的計劃。通過總結(jié),我們不斷完善工作流程,提高服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供更好的購物體驗。服裝店的每日工作總結(jié),讓我們的工作更加高效,為店鋪的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)服裝總結(jié)怎么寫熱門8篇
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培訓(xùn)服裝總結(jié)怎么寫 篇1
1.1員工培訓(xùn)
由于服裝零售店的規(guī)模不同,對培訓(xùn)的需求也會有所不同。小的服裝店比較重視工作培訓(xùn),而大的服裝店一般具有針對性對各個層級的員工進行全面培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)的方式有很多種,培訓(xùn)對象也可以有所不同。但培訓(xùn)過程包括以下幾個方面:
一、確定培訓(xùn)對象
在進行培訓(xùn)前,要確定有哪部分對象需要進行哪方面的對象,進行有目的有針對性地劃分。這樣才可滿足不同層級員工對不同級別培訓(xùn)的需要。
二、確定培訓(xùn)目標(biāo)
培訓(xùn)目標(biāo)大致可分為以下幾類:
(1)服務(wù)技能培訓(xùn)
培訓(xùn)目標(biāo)是幫助員工按照規(guī)范統(tǒng)一的服務(wù)準(zhǔn)則為顧客提供各種服務(wù),提升員工與顧客間的溝通互動能力。培訓(xùn)主要內(nèi)容可以是零售店的服務(wù)規(guī)范或準(zhǔn)則,如迎客,送客,觀察顧客,與顧客互動交談,應(yīng)對顧客的投訴等。
(2)商品知識與管理培訓(xùn)
培訓(xùn)目標(biāo)是幫助員工了解商品組合的特點,產(chǎn)品基本屬性,主要賣點,使用方法,注意事項,銷售手法等,是一種經(jīng)常需要的培訓(xùn)工作。通過商品知識培訓(xùn),更新員工對商品的認識,來提高員工的銷售能力及服務(wù)水平。
(3)店務(wù)作業(yè)技能培訓(xùn)
幫助員工按照規(guī)范統(tǒng)一的動作開展店務(wù)作業(yè)也是培訓(xùn)目標(biāo)的重點之一,培訓(xùn)內(nèi)容主要是店務(wù)作業(yè)規(guī)范,如顧客進門時的第一句話,商品陳列,整理,包裝,票據(jù)整理等,以達到創(chuàng)造富有生機的賣場氛圍。
(4)思想觀念培訓(xùn)
幫助員工樹立正確的工作態(tài)度,人生價值觀,培養(yǎng)員工的責(zé)任感,團隊意識等。
(5)綜合質(zhì)素培訓(xùn)目標(biāo)
培訓(xùn)目標(biāo)是提高員工的綜合質(zhì)素,為員工提供發(fā)展機會,豐富員工生活。培訓(xùn)內(nèi)容需是對員工全方位的培訓(xùn)而不僅只局僅于對工作本身的培訓(xùn)。
三、制定員工培訓(xùn)方案
服裝零售店可根據(jù)培訓(xùn)的目標(biāo)及內(nèi)容,選擇恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法。對銷售人員培訓(xùn)常用的方法有:
(1)教授培訓(xùn)法
這種培訓(xùn)方法是由專門的培訓(xùn)講師通過理論教學(xué),讓店員掌握專業(yè)理論知識,比如消費心理職業(yè)道德、商品知識、服務(wù)規(guī)范、作業(yè)規(guī)范等,這種培訓(xùn)法不適合用于商品知識,銷售技巧等靈活性操作的培訓(xùn)講解。
(2)相互學(xué)習(xí)提高法
這種培訓(xùn)方法要求店員在日常工作中,能相互學(xué)習(xí)與交流,揚長避短,提高店員的整體服務(wù)水平。從而提高零售業(yè)績。這種培訓(xùn)方法可在日常工作中進行,如每天早會或者每月總結(jié)會,須所有店員一起參加效果會更理想。
(3)實例分析法
這種培訓(xùn)方法通常是總結(jié)每個店員一天的工作心得為途徑來獲得更多有用的實例,來達到發(fā)現(xiàn)不足的地方,然后由各店員總結(jié)這個實例中的改善措施或者做得好的地方,這種方法能讓受訓(xùn)人員主動思考,尋找問題及答案,從而有效提高受訓(xùn)都發(fā)現(xiàn)問題及解決問題的能力。
(4)小結(jié)會
這是零售店管理人員培訓(xùn)店員的一種常規(guī)技巧,店長可利用交接班花5分鐘的時間來讓各店員對當(dāng)天的工作的心得進行總結(jié),這種方法比較經(jīng)濟,效率高,也有利于培養(yǎng)團隊精神。
三、評價培訓(xùn)效果
當(dāng)一個培訓(xùn)項目完成后,一定要對培訓(xùn)效果進行檢測與反潰從而可以從受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的反應(yīng)、受訓(xùn)者對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程序,受訓(xùn)者接受培訓(xùn)后的工作表現(xiàn)的改善程度,培訓(xùn)后銷售業(yè)績或服務(wù)水平的提升程度等各方面進行一個評價。
服裝店長培訓(xùn)
通過服裝店長全能培訓(xùn),讓學(xué)員明確店長的角色及工作職責(zé),了解店鋪運作管理的內(nèi)涵、流程及優(yōu)秀店鋪的標(biāo)準(zhǔn),加強顧客服務(wù)管理,提升店鋪顧客服務(wù)水平。
學(xué)員將掌握管理和激勵店鋪員工的方法,學(xué)習(xí)有效管理員工和新員工輔導(dǎo)的技巧,提升店長管理技能及店鋪銷售業(yè)績,加強銷售服務(wù)管理,關(guān)注店鋪信息收集與利用,學(xué)習(xí)使用表單管理的方法,提升業(yè)績。同時了解顧客投訴的原因,掌握減少及有效處理投訴的技巧,并掌握店長自我管理的方法,學(xué)會合理制訂計劃、安排時間及心態(tài)調(diào)整。
服裝店長全能訓(xùn)練營課程主題:
《服裝金牌店長特訓(xùn)營》 《終端致勝360度店鋪銷售》
《店長經(jīng)理營銷管理十項全能訓(xùn)練》《零售店鋪店長經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》
《店鋪終端現(xiàn)場管理技能提升》 《店長經(jīng)理內(nèi)部培訓(xùn)師速成特訓(xùn)》
培訓(xùn)服裝總結(jié)怎么寫 篇2
為期一天的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,回顧當(dāng)天的學(xué)習(xí)收獲,我感慨很多,收獲也很多,體會也有很多······首先感謝公司給了我這一次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,通過這次得學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了不少關(guān)于銷售和人生的知識,相信能在以后的道路上給我指引正確的方向。
如今,在這林林總總的運動品牌競爭中,每一個導(dǎo)購員都是精準(zhǔn)銷售,有戰(zhàn)術(shù),有制度,有方法,但是,每當(dāng)競爭再上升一個程度的時候,為了自己的銷售業(yè)績,往往都會用盡辦法的把東西賣出去,當(dāng)然,這未必不可行,不過,這樣所銷售的業(yè)績是短暫和偶然的,因為不是所有的顧客都會輕易的被你蒙混過去,我們應(yīng)該用良好的服務(wù),優(yōu)質(zhì)的商品為品牌樹立口碑,從而得到一個又一個的回頭客。
通過這次培訓(xùn),讓我對銷售有了更深一層的認識,首先,一間店的業(yè)績不是靠個人的能力和銷售就能支撐得起的,它靠的是我們這一個團隊合作的力量才足以支持。團隊是什么?按照老師所說的,團隊是一個有口才的人領(lǐng)導(dǎo)一群有耳朵聽的進去的人一起協(xié)同合作的團體。它是為了實現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體,而我們身為這個團隊中的成員,每個人都有自己所在的意義和價值,都有自己的工作和職責(zé),而我們所要做的,不但要做好自己分內(nèi)的工作,擔(dān)負起自己的責(zé)任,而且,更重要的,是要和其他同事發(fā)揮團結(jié)合作的精神,緊密合作,共同創(chuàng)造輝煌的業(yè)績。這樣的銷售才會進入良性循環(huán),銷售方面才會令人更容易接受,整個團體才會有活力,每個人的熱情才會持續(xù)不減,這樣對于我們,對于整間店鋪只會有益而無害。
作為個人而言,除了要遵守店鋪的營銷流程外,更重要的是要努力提高自身的溝通能力,要有一定的溝通技巧,要做顧客喜歡的導(dǎo)購,因此,老師也為我們總結(jié)了幾點:
一、外表要整潔,要有禮貌和耐心;
二、保持良好的人員形象,專業(yè)的服務(wù)態(tài)度;
三、能夠提供快捷的服務(wù),要設(shè)身處地的為顧客著想,從而提高自己的銷售業(yè)績;
四、要有足夠的產(chǎn)品知識,專業(yè)的銷售形象,良好的溝通表達能力;
五、強調(diào)產(chǎn)品的保養(yǎng)事項并能夠提出建設(shè)性的意見,幫助顧客做出正確的商品選擇;
六、關(guān)心顧客的利益,急顧客之所急,借此拉近與顧客的距離,培養(yǎng)回頭客;
七、做好售后工作,耐心的傾聽顧客的意見和要求,記住顧客的偏好,這樣才能留住回頭客并能夠為公司收集有益的信息,有助于企業(yè)和品牌的發(fā)展。
還有最重要的一點,我們要富有感染力,我們每一天都穿工衣、工鞋,愛上我們自己的商品,在為顧客介紹商品的時候,我們的眼神、語調(diào)、手勢等肢體語言都是一種無形的感染力,這樣更容易拉近與顧客之間的距離,從而讓顧客更相信我們?yōu)樗榻B的商品。總而言之,這次的學(xué)習(xí)是快樂的,收獲是愉悅的!再次感謝公司給予我這次學(xué)習(xí)的機會,我將在今后的工作生活中學(xué)以致用,真正發(fā)揮出學(xué)習(xí)的用處!
前幾天公司組織了全系統(tǒng)的店長到上海參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與幫助,給我這次學(xué)習(xí)的機會,通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我認識到自己在以后的工作中還需不斷進取不斷學(xué)習(xí)。努力提高自己的業(yè)務(wù)技能、工作質(zhì)量、和服務(wù)責(zé)態(tài)。
在此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我們不但學(xué)了營銷理論知識,還學(xué)了技能與生活體驗。使我深刻體會到此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的重要性。在今后的工作中,我將改變以往的工作思路,著力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,認真踐行 “與客戶共贏”的服務(wù)理念,在平時工作中我會認真貫徹執(zhí)行公司的有關(guān)精神,進一步解放思想,與時俱進,認真履行一名店長的工作職能,聽取客戶的意見, 改善客我關(guān)系,從而提高客戶的滿意度,忠誠度。強化基礎(chǔ)管理夯實發(fā)展根莖,深化隊伍建設(shè)激發(fā)內(nèi)部活力,注重思想文化推動企業(yè)發(fā)展。通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)合自身的工作我有以下學(xué)習(xí)心得。
市場是一個企業(yè)的靈魂,任何一個企業(yè)的發(fā)展都離不開市場,誰擁有了市場誰就會得到發(fā)展的空間和生存。而市場又是由客戶組成的,換句話說誰擁有了客戶就得到了市場,而客戶是要靠我們的真誠與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得的。那么作為一名店長首先要了解市場,而且要了解市場特征,社會消費特征,消費群體。而我們興化是具有水鄉(xiāng)特色,社會消費在江蘇適中,興化服裝行業(yè)更是數(shù)不勝數(shù),要想在這片有限市場空間中上求的發(fā)展,那就要我們充分挖出市場潛力。
首先我們要了解什么是品牌,品牌就是用于“識別”和“區(qū)分”某個產(chǎn)品的生產(chǎn)地和生產(chǎn)者,在同行競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)分。品牌是無形的,它的內(nèi)涵體現(xiàn)在它的知名度、美譽度、市場表現(xiàn)、信譽價值。我們現(xiàn)在要以我就是品牌為主體,做好我們的服務(wù)品牌,讓客戶對我們的服務(wù)品牌得到認可。從而贏得市場。
當(dāng)今社會我們要從坐商中走出來,改變以往的營銷方法,變成服務(wù)營銷,而服務(wù)是無形特征卻可給人帶來某種利益的可供有償轉(zhuǎn)讓的活動。服務(wù)營銷的核心是服務(wù)理念,服務(wù)理念的核心是客戶導(dǎo)向,它是建立在關(guān)系營銷和客戶滿意理論基礎(chǔ)之上的。而服務(wù)的價值在于服務(wù)的功能價值和服務(wù)的感情價值。所以說我們現(xiàn)在不是賣的產(chǎn)品而是服務(wù)。
1、對自己工作要求不高,沒有工作目標(biāo),找不到工作方向??傉J為只要完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達的工作任務(wù)。而其它的與自己無關(guān)。
2、在平時的工作中我基本按照自己的工作流程來進行,缺乏創(chuàng)新的思路和大膽的革新。今后我要努力使各項工作有新的起色。要不斷創(chuàng)新工作思路。
3、是怕學(xué)習(xí),缺乏學(xué)習(xí)主動性,和刻苦鉆研的精神,總認為工作忙,沒有多余的時間。沒有工作目標(biāo),找不到工作方向。今后要加強業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì),提高自己的工作能力。
4、是團結(jié)協(xié)調(diào)組織能力不強,還需對姐妹們加強溝通,做好她們的思想工作,齊心協(xié)力完成公司下達的各項任務(wù)。
總之在以后的工作中,我將按照公司的意圖開展工作,盡職盡責(zé),真誠工作,潛心做事低調(diào)做人,以一顆平態(tài)的心、感恩的心,來回報公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持。帶領(lǐng)姐妹們同心協(xié)力把興化女裝店提高到一個新的高峰。因此,我會以20xx年為新的起點,以求真務(wù)實的工作作風(fēng)、以強烈的使命感、高度的`責(zé)任感和敬業(yè)精神、腳踏實地地做好各項工作,完成公司下達的銷售目標(biāo)和任務(wù)。只要我們真心的付出,就一定能得到消費者長期的認可和信任,贏得市場,贏得信任。姐妹們讓我們共同行動起來吧!回歸到理性的狀態(tài)中來,踏實干事,認真工作,我們的企業(yè)才會快速發(fā)展。我們的明天才會更加美好。
培訓(xùn)服裝總結(jié)怎么寫 篇3
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)在不知不覺已過了半個多月了。在這些天里,有著充實,有著快樂,也有不時的想家!盡管不適應(yīng)、困惑、疲憊,但常常還是能感覺到下課后的充實和快樂!既然來到這里,就應(yīng)該克服困難,珍惜機會,學(xué)有所獲。 這次給我們?nèi)握n的教師全是出色的教師,這些老師經(jīng)驗足,每個人都有特長之處。他們的課堂全面、細致,有對教材的精彩解讀和分析、有課堂實錄、還有耐人尋味無窮的經(jīng)驗之談。傾聽他們對教學(xué)的理解,感悟他們的思想方法,讓我感覺到不是一種學(xué)習(xí),而是一種享受。在學(xué)習(xí)中常常能帶給我思想上的洗禮、理念的革新。
“有思想,有文化,有情感,有藝術(shù)的教師都是出色的老師?!彼麄兊姆治隹偸浅錆M靈動與啟示;他們的課堂總是充滿了智慧與情趣。給我們這批學(xué)員授課的老師中,基本都是出色的老師。他們?nèi)黹W耀著名師的光環(huán),卻無法因這耀眼的光環(huán)而遮擋住自身的才華。我想這每一位讓我心生仰慕之情的老師。他們的成就激勵著我們,激勵著我們這一群在中職教學(xué)的道路上跋涉的學(xué)員們。也許走在龐大的教師隊伍中,你根本不會認為她是一位卓有成就的特級教師。這些天在他們的培訓(xùn)中我們的思想得到了升華,理念得到了提升,能被他們的培訓(xùn)我很幸運。我的人生也許與特級、名師無緣,但我們可以因為他們的引領(lǐng)在追尋中職教學(xué)的征程中更有
活力,更有收獲。我堅信!
“玉不琢,不成器。人不學(xué),不知義?!惫湃肆攘葦?shù)語就將學(xué)習(xí)的重要性高度地概括出來了。學(xué)習(xí)的過程好比那未經(jīng)加工的瑕玉,經(jīng)過一番精雕細刻之后,呈現(xiàn)出一具工藝品應(yīng)具有的高貴與典雅。很多時候仍讓我有些霧里看花,無所適從,從而使我覺得我很需要學(xué)習(xí),而此次服裝培訓(xùn)學(xué)習(xí),猶如為我打開了一扇門,撥云見日,使我以前的困惑豁然開朗。
我曾出去培訓(xùn)過幾次,而這次不同的是培訓(xùn)中我主動去思考、去領(lǐng)悟、去實踐。心靈經(jīng)歷了忐忑、探索、喜悅。一路走來老師的教學(xué)雖然我不能做到照單全收,但他們先進的教育理念、獨到的教學(xué)思想、對我今后的教育教學(xué)工作起著引領(lǐng)和導(dǎo)向作用。這次培訓(xùn)之后,更增添了我努力使自己成為一名出色教
師的信心。
一、教師要進行知識的更新
“知識也有保質(zhì)期?!弊鳛榻處?,實踐經(jīng)驗是財富,同時也可能是羈伴。因為過多的實踐經(jīng)驗有時會阻礙教師對新知識的接受,也能一時地掩蓋教師新知識的不足,久而久之,勢必造成教師知識的缺乏。缺乏知識的教師,僅靠點舊有的教學(xué)經(jīng)驗,自然會導(dǎo)致各種能力的下降甚至是缺失,這時舊有的教學(xué)經(jīng)驗就成了阻礙教師教學(xué)能力的發(fā)展和提高的障
礙。所以,對于這種學(xué)習(xí)、培訓(xùn),對于一個教師來說,是很有必要的,是很有價值的。
二、在教學(xué)活動中,教師要當(dāng)好組織者
教師要充分相信學(xué)生,信任學(xué)生完全有學(xué)習(xí)的能力。應(yīng)變把機會交給學(xué)生,俯下身子看學(xué)生的生活,平等參與學(xué)生的研究。教師把探究的機會交給學(xué)生,學(xué)生就能充分展示自己學(xué)習(xí)的方法和過程,教師也就可以自如地開展教學(xué)活動。
三、思想認識得到了明顯的提高,靈魂得到了凈化
近年的教學(xué)生涯,我把教師當(dāng)成了一種職業(yè),一種謀生的職業(yè)。對工作有的是厭倦之意,不平之心,黯淡之境。但通過了這幾天的培訓(xùn),讓我能以更寬闊的視野去看待我們的教育工作,讓我學(xué)到了更多提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)水平的方法和捷徑。
四、加強專業(yè)文化學(xué)習(xí),做一專多能的教師
要想給學(xué)生一滴水,教師就必須具備一桶水。他們用淵博的科學(xué)文化知識旁征博引給學(xué)員們講述深奧的理論知識,講得通俗易懂,讓我深受啟發(fā)。我面對的是一群對知識充滿渴求的孩子,將他們教育好是我的責(zé)任和義務(wù)。就像心里亮起了一盞明燈,通過這個專業(yè)的各個方面的學(xué)習(xí),讓我更體會到學(xué)習(xí)的重要性,只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提升。不斷加強修養(yǎng)才能勝任教育這項工作。
這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,延伸性廣、使我開闊了眼界。雖不能說通過短短幾天的培訓(xùn)就會立竿見影,但在以后多學(xué)習(xí),多練習(xí)、多研究。在今后的教育教學(xué)實踐中,我將靜下心來采他山之玉,納百家之長,慢慢地走,慢慢地教,在教中學(xué),在教中研,在教和研中走出自己的一路風(fēng)彩。要想不被淘汰出局,要想最終成為一名合格的骨干教師,就要不斷更新自己,努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育科研能力、課堂教學(xué)能力等。這就需要今后自己付出更多的時間和精力,努力學(xué)習(xí)各種教育理論,勇于到課堂中去實踐,相信只要通過自己不懈的努力,一定會有所收獲。
培訓(xùn)服裝總結(jié)怎么寫 篇4
銷售服裝培訓(xùn)總結(jié)報告
為了提高公司銷售服裝的能力,本公司于2021年6月15日到6月18日舉辦了一次銷售服裝的培訓(xùn)。通過此次培訓(xùn),大家的技術(shù)水平和銷售能力得到了顯著的提高,本報告將就此做一個總結(jié)。
一、培訓(xùn)內(nèi)容
此次培訓(xùn)主要涵蓋了以下內(nèi)容:
1.服裝知識:介紹了服裝面料、工藝、風(fēng)格等方面的知識,以加強員工對服裝的了解和認識。
2.銷售技巧:培訓(xùn)老師介紹了很多實用的銷售技巧,如如何與顧客建立良好關(guān)系、如何提高銷售額、如何解決消費者的問題等等。
3.團隊協(xié)作:通過小組討論和實踐活動,讓員工們了解到了團隊協(xié)作的重要性,以及如何協(xié)調(diào)和配合。
二、培訓(xùn)效果
1.增加自信:此次培訓(xùn)為員工提供了涵蓋廣泛、系統(tǒng)化的知識,讓他們對銷售服裝有了更深入的了解,同時也讓他們感到更加自信,更有能力去面對消費者。
2.提高銷售技巧:通過這次培訓(xùn),員工們學(xué)到了很多實用的銷售技巧,如更好地與消費者溝通、更好地了解客戶需求、更好地引導(dǎo)消費者購買等等。這些銷售技巧有助于員工提高銷售額,提高銷售效率。
3.增強團隊協(xié)作精神:此次培訓(xùn)從小組討論和實踐活動入手,讓員工們了解到了團隊協(xié)作的重要性,并加強其內(nèi)部協(xié)調(diào)能力。
三、建議
1.不斷學(xué)習(xí):銷售技巧的更新迭代速度非??欤瑔T工們需要不斷地學(xué)習(xí)、更新自己的知識和技能,以應(yīng)對不斷變化的市場和消費者需求。
2.加強溝通:員工需要更加注重與消費者的溝通,更好地了解他們的需求,以便更好地滿足他們的購物需求。
3.建立良好的客戶關(guān)系:在銷售過程中,建立良好的客戶關(guān)系非常重要。員工需要投入更多的時間和精力,去了解客戶,建立信任和溝通。
總之,此次銷售服裝的培訓(xùn)為員工提供了一個很好的學(xué)習(xí)機會和交流平臺,讓員工學(xué)習(xí)到了很多實用的知識和技巧,提高了自己的銷售技能和團隊協(xié)作能力。我們相信,這些知識和技能的迅速提升,將有助于提高公司的整體銷售業(yè)績和市場占有率。
培訓(xùn)服裝總結(jié)怎么寫 篇5
前言:
男裝行業(yè)已經(jīng)全面進入品牌時代,人們開始尋找自己的固有品牌,品牌含金量顯得尤為重要。從這幾天的市場調(diào)研來看,營銷的前期預(yù)測、中期執(zhí)行和微調(diào)直接驗證著銷售業(yè)績的好壞,而我們現(xiàn)在卻在走著“亡羊補牢”的營銷路子。
20xx年銷售額較于20xx年,下降了20%?原因在哪?是消費者不識貨?其實是市場變了,我們沒變,消費者需求變了,我們還是老樣子。我們根本給不了消費者想要的東西。市場變了,銷售管理者也得變,營銷策略、貨品、服務(wù)、人員等等都得變。下面我從這幾方面具體闡述。
一、 店鋪位臵與裝修陳列
1、**屬于加盟代理的經(jīng)營模式,相比較雅戈爾的直營銷售有一定局限性。商場店廳位臵有一定的弱勢,而雅戈爾霸占著各大商場的邊廳顯眼位臵,并且面積大2-3倍。在位臵局限下我們要在視覺營銷上下功夫,構(gòu)建一種強烈的現(xiàn)場空間了,吸引顧客進入一種購買氛圍。許多世界級的服裝品牌都非常注重賣場氛圍的營造。Eg:威可多男裝統(tǒng)一木質(zhì)空間格局。
2、**各大賣場整體裝修略顯老氣,但視覺營銷不等同于裝潢奢華的店鋪,終端設(shè)計定位應(yīng)與品牌自身定位高度一致。杉杉一直倡導(dǎo)“綠色、環(huán)保”的企業(yè)文化,而綠色代表生機和活力。
服裝零售賣場不僅僅停留在傳統(tǒng)語言與視覺溝通層面,也包括溫馨的空間布臵,動人的音樂,觸手可及的服裝,貼心到舉手間的茶具等等。Eg:益東商場柏蘭蒂男裝票臺前的成套茶具、仿古座椅。
3、合理有效的陳列能夠賦予產(chǎn)品生命和靈魂,而與燈光、模特、宣傳品等巧妙的搭配,則能使產(chǎn)品的光線、質(zhì)感、特色玲瓏體現(xiàn)出來,增強顧客的購買力。而**的陳列由于沒有雅戈爾專業(yè)陳列師做搭配,顯得擁擠、單調(diào)、無層次感,無形中為產(chǎn)品減分。
4、燈光照明是服裝零售賣場的“軟包裝”,傳遞著賣場的風(fēng)格、品位和經(jīng)營思想。本來**的主流產(chǎn)品為商務(wù)男裝,顏色偏暗,而建華商場遠望黑壓壓一片,給顧客一種壓迫感。而威可多的燈光很好的突出了賣場的層次感和深邃度。
二、貨品管理
1、款式:產(chǎn)品類型由于季節(jié)和渠道的局限性,層次化、立體化的組合才能滿足渠道利潤。產(chǎn)品規(guī)劃應(yīng)在品牌定位的前提下做取舍,而歷史銷售數(shù)據(jù)和前期預(yù)測成了必要準(zhǔn)備。Eg:北國店廳貨品結(jié)構(gòu)不合理:薄利多銷的基本款規(guī)格不全;流行款沒有暢銷的潛質(zhì);時尚點綴款沒有增加賣場的新鮮度,迎合不了高價位的銷售群體。
2、價格:由于不同區(qū)域、不同消費習(xí)慣、不同消費水平的
分散,決定了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的高中低檔的合理組合。而杉杉西服普遍集中在零售價4000左右,大衣同含量、同板型的價位比同品牌拉大20xx左右,純棉襯衫質(zhì)地差,價位高。而羅蒙的價格優(yōu)勢在人民和東購顯得尤為突出。
3、色系:視覺顏色的巧妙組合能給顧客帶來強烈的視覺沖擊,從而吸引顧客進店,而威可多、雅戈爾、羅蒙、柏蘭蒂等品牌的顏色運用大膽,層次分明,可選擇面廣。
總而言之,由于市場預(yù)測和訂貨前準(zhǔn)備規(guī)劃不足,**總庫存量大,有效庫存少成了秋冬季節(jié)致命硬傷。所以終端賣場商品應(yīng)以具有較實惠或更高性價比的“當(dāng)季主導(dǎo)產(chǎn)品”為主,而且各種價位及系列的產(chǎn)品都須陳列豐富。
4、剩余庫存消化力度不夠,折扣店沒有充分利用起來。Eg:建華商場的順美男裝9月-12月品牌特賣會,1折領(lǐng)跑,遠遠拉大了其他品牌的銷售額。邯山商場二線三線品牌:大水男裝穩(wěn)坐銷售第一把交椅。
5、高端產(chǎn)品不給力。Eg:益友金利來男裝的品牌含金量和品牌號召力,使得**尼克服、大衣顆粒未收。
6、店長素質(zhì)和對貨品的重視程度直接導(dǎo)致銷售額的高低,日常沒有充分考慮貨品結(jié)構(gòu)的平衡和商品生命周期的變化,以及與公司間的溝通配合。以至于經(jīng)常出現(xiàn)庫里有貨而當(dāng)下沒碼頻繁出去調(diào)貨的窘?jīng)r。
三、銷售管理
1、進店率低:由于商場的諸多限制,巡店過程中好多店員都會感慨沒人,一個顧客都沒有,從而呆站在柜臺旁,以至于死氣沉沉的氣氛蔓延整個店廳,地鐵修路本來人就少,僅有的客流也因為低沉的氛圍而繞店而走。Eg:北國的店員特別主動,每次巡店,不是整理貨品,就是重新調(diào)整陳列。所以我總結(jié):店員越忙,人氣越旺。
2、管理是服裝零售業(yè)競爭的實質(zhì),而管理的一個核心就是有目的、高效率地收集、處理、使用各種信息,而往年銷售數(shù)據(jù)的分析是研究市場規(guī)律、制定訂貨、補貨、和促銷計劃、調(diào)整銷售措施的依據(jù)。銷售數(shù)據(jù)分析有:總銷售額、分類銷售額、產(chǎn)品生命周期率、庫銷比、客單價、連帶銷售、人均日銷售等。Eg:北國的連帶銷售做的特別好。而威可多、夏蒙、金利來的客單價高。
3、促銷:促銷不是建立在損壞品牌價值、形象和定位上的。
A、**的促銷缺少創(chuàng)新B、新品上市對顧客的誘惑不大C、且對于同類品牌的促銷沒有針對性。清理庫存式的特賣會太多,短期中可以緩解資金和庫存的壓力,但從長遠來看,對品牌形象的損失難以估量。Eg:順美有專門的折扣店;滄州特賣頻繁,顧客有點反感。
4、VIP會員管理不完善。
四、人員
1、在銷售中,店員在推銷商品、提供服務(wù)、宣傳形象等方面發(fā)揮重要作用。而一個優(yōu)秀的店員甚至牽動著一個店廳的每一根神經(jīng)。**的導(dǎo)購素質(zhì)參差不齊,個別店面年齡偏大,發(fā)揮不了中流砥柱的作用。
2、員工激勵欠缺。由于地鐵修路,店鋪位臵變動等各方面的制約,銷售額有所下降任務(wù)完不成,員工心理有情緒,消極工作。
3、新員工培訓(xùn)不完善。Eg:入職一個月的新員工竟然不知道棉服和尼克服的區(qū)別。新員工的培訓(xùn)不到位直接導(dǎo)致人才斷層,最終影響銷售。
五、售后服務(wù)
1、工裝定做工期太長,以至于流失好多老顧客。
2、衣服版型樣式的局限,修改衣服的幾率大大增加。 以上觀點,由于位臵和眼光的不同,具有一定的局限性,僅供參考。
培訓(xùn)服裝總結(jié)怎么寫 篇6
銷售服裝培訓(xùn)總結(jié)報告
一、培訓(xùn)目的
本次銷售服裝培訓(xùn)的目的是為了提升銷售人員的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,幫助他們更好地把握市場變化,提高銷售業(yè)績,增強企業(yè)的競爭力。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
1.產(chǎn)品知識
在銷售商品時,了解商品的特點、用途、功能、品質(zhì)等是十分重要的。因此,我們對各種服裝進行了詳細的介紹,使銷售人員對于產(chǎn)品有更加全面的認識和了解。
2.銷售技巧
銷售技巧是銷售人員必備的基本功,本次培訓(xùn)中我們特別注重了培養(yǎng)銷售人員的談判技巧和溝通能力,同時對于銷售流程、銷售目標(biāo)、采購成本等進行了詳盡的講解。
3.市場分析
市場分析是銷售工作的前提,只有了解市場才能更好地開展銷售工作。在培訓(xùn)中,我們對市場狀況、競爭對手、消費者需求等進行了詳細的分析,并提出了相應(yīng)的解決方案。
4.售后服務(wù)
售后服務(wù)是加強客戶黏性的關(guān)鍵,也是提高客戶滿意度的必要手段。在培訓(xùn)中,我們注重了培養(yǎng)銷售人員的服務(wù)意識和服務(wù)技能,使銷售人員能夠在售后服務(wù)中發(fā)揮更大的作用。
三、培訓(xùn)效果
經(jīng)過本次培訓(xùn),銷售人員的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平得到了明顯的提升,他們能夠更好地了解產(chǎn)品、掌握銷售技巧、分析市場、提供售后服務(wù),同時也提高了業(yè)績,增強了對企業(yè)的歸屬感和責(zé)任感。
四、建議和總結(jié)
1.加強培訓(xùn)的持續(xù)性和個性化,針對不同的銷售人員提供相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容和方案。
2.培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該更具針對性和實用性,避免流于表面的講解,必須以實際案例為基礎(chǔ),加強操作性和實踐性。
3.提高培訓(xùn)的效率和參與度,應(yīng)該充分利用多種方式和手段,如文件資料、現(xiàn)場演示、互動討論等,使培訓(xùn)更加生動、豐富、有趣。
4.不斷開展培訓(xùn)活動,加強員工的學(xué)習(xí)和進修,讓培訓(xùn)成為企業(yè)發(fā)展的重要推動力。
綜上所述,本次銷售服裝培訓(xùn)是一次非常有意義的活動,通過培訓(xùn)可以更好地提高銷售人員的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,進而推動企業(yè)的快速發(fā)展。希望未來能夠有更多這樣的培訓(xùn)活動,為企業(yè)的成功發(fā)展不斷注入新的活力和動力。
培訓(xùn)服裝總結(jié)怎么寫 篇7
20__年7月18日至8月31日,我有幸參加了省教育廳在湖南師大工學(xué)院舉辦的中等職業(yè)學(xué)?!胺b設(shè)計與工藝”專業(yè)骨干教師省級培訓(xùn)。在湖工院院領(lǐng)導(dǎo)和老師們的精心組織、安排下,我們?nèi)w學(xué)員在團結(jié)友好、互助交流中,緊張而又愉快的度過了40天美好的學(xué)習(xí)時光。讓我們有機會重返校園,重回課堂,重新做一名名副其實的學(xué)生,重新學(xué)習(xí)新的專業(yè)理論知識,專業(yè)技能。參加本次培訓(xùn)的共有來自全省的中等職業(yè)學(xué)校教師40人,通過一個多月的培訓(xùn)實踐,使我對服裝專業(yè)內(nèi)容有了更加全面的認識和實踐體會,對于我們每位教師來說,這都是一次提高、一次借鑒、一次實踐,使我深感收獲巨大,受益終生。在這段時間里我學(xué)到了很多深層的專業(yè)知識,探討了中等職業(yè)教育改革的方向,為在以后的工作和學(xué)習(xí)中把這次學(xué)習(xí)所得,運用到以后的工作中,特總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)內(nèi)容突破傳統(tǒng)知識體系,以工作任務(wù)為主線的培訓(xùn)課程設(shè)置,體現(xiàn)新型職教理念。
本次湖南省中等職業(yè)學(xué)校專業(yè)教師培訓(xùn),突破傳統(tǒng)知識體系,以工作任務(wù)為主線的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)中以服裝設(shè)計工作流程為主線,以制作設(shè)計作品為載體,每一個項目的培訓(xùn)課程都要求學(xué)員完成一定數(shù)量的作品,學(xué)習(xí)時間短,工作任務(wù)艱巨,學(xué)員沒日沒夜的做作品,可謂是名符其實的魔鬼式訓(xùn)練。培訓(xùn)期間,我們還聆聽了國家職教中心姜大源教授關(guān)于職業(yè)教育課程改革方面的講座,讓我了解職業(yè)教育的課程要突破傳統(tǒng)的知識體系,了解行動導(dǎo)向課程的理論框架及開發(fā)過程,并就各學(xué)科在教學(xué)中應(yīng)注意的問題并給予了我們教學(xué)的建議和指導(dǎo),掌握了職教課程開發(fā)的方法。
做為中職學(xué)校服裝專業(yè)教師,面對著服裝行業(yè)的瞬息萬變,更新專業(yè)知識,對我們而言無疑是當(dāng)務(wù)之急。培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)的制訂更是與傳統(tǒng)培訓(xùn)模式有天壤之別,這次的培訓(xùn)學(xué)員都在以制作作品為教學(xué)載體,這符合職業(yè)教育改革的方向,而且教學(xué)模塊的內(nèi)容設(shè)置更是充分體現(xiàn)了當(dāng)今服裝職業(yè)教育和企業(yè)發(fā)展的方向。歐陽心力教授的專業(yè)教學(xué)能力模塊課程,讓我們認識到行動導(dǎo)向課程及課程設(shè)計的方法,要改變傳統(tǒng)教學(xué)思路,李想老師的《女上裝款式設(shè)計》課程,提醒我們畫好平面款式圖在中職服裝設(shè)計專業(yè)中的現(xiàn)實意義;鄧美珍、黃利筠老師的手工紙樣與立體造型課程,更是告誡我們服裝紙樣教學(xué)的新思路;孫娜老師的專業(yè)選修課程《服裝陳列設(shè)計》,是對服裝專業(yè)教學(xué)的拓展,這是一個很好的嘗試,也為服裝專業(yè)的學(xué)生開辟了新的就業(yè)渠道。緊張的學(xué)習(xí)中,實實在在學(xué)到較新專業(yè)知識,并拓寬了專業(yè)視野,提升了自己的實踐能力。當(dāng)然有的模塊,由于基礎(chǔ)不同,時間倉促,對于我們有些學(xué)員深入還不太夠,只是蜻蜓點水,還要靠以后的工作中不斷學(xué)習(xí)與深化,可能這也是本次培訓(xùn)中對于一部分學(xué)員的遺憾之處。
本次培訓(xùn)的一大特色就是理論與實踐相結(jié)合,要搞好中等職業(yè)教育,就要搞好工學(xué)結(jié)合,校企合作,服裝專業(yè)實習(xí)存在的現(xiàn)實困難和問題。培訓(xùn)基地為我們聯(lián)系好了實習(xí)單位——湖南派意特服飾有限公司,不但讓我們親身參與了實踐,還安排我們進行企業(yè)技術(shù)人員進行交流與座談。
在派意特我們實習(xí)了8天時間,與工人師傅一起參與生產(chǎn)實踐,了解了企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)工藝流程、管理制度與文化、崗位規(guī)范、用人要求,并進行了產(chǎn)品展示及校企交流。使我對原來熟悉的服裝制圖、服裝設(shè)計、服裝工業(yè)制版、服裝立體裁剪、服裝材料等科目有了更深入的了解,還對企業(yè)的工藝流程和質(zhì)量管理、企業(yè)的經(jīng)營方式、企業(yè)的員工培訓(xùn)和人才需求等都有了更深入的了解,為今后的教學(xué)積累了一定的資料。在此次培訓(xùn)中我不僅學(xué)到了專業(yè)知識,而且了解到了最先進的服裝和企業(yè)理念。這一切都使我的專業(yè)技能水平得到了提高,知識結(jié)構(gòu)得到了完整。本次培訓(xùn)充分體現(xiàn)了服裝教學(xué)應(yīng)適合社會發(fā)展需要,適合企業(yè)用人需要。課程的設(shè)置具有前瞻性、先導(dǎo)性和科學(xué)性。
在這短短的40天里,我認識了來自全省各地州市的優(yōu)秀服裝老師,在相互的交流中我開闊了視野,結(jié)識了很多朋友。同時我也認識到了自己的不足,認識到了各地職業(yè)教育發(fā)展的差異,吸取了各個學(xué)校在課程設(shè)置、校企合作、實訓(xùn)基地建設(shè)、教師管理、學(xué)校專業(yè)管理等等方面有效的作法。在我們這個大家庭中,每一位同學(xué),都是我前進的伙伴也是我的師長。通過與培訓(xùn)班同學(xué)的交流,了解了其他學(xué)校服裝專業(yè)辦學(xué)的路子、特點,能夠更好的理解我校服裝專業(yè)辦學(xué)優(yōu)勢和不足,解放了自己的思想。
通過本次培訓(xùn),使我耳目一新,深深地認識到自己以前那種傳統(tǒng)教育教學(xué)的師生觀已跟不上時代的發(fā)展。要想跟上新世紀(jì)的教育教學(xué)步伐,就要首先轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育觀念,樹立正確的師生觀,增強熱愛教育事業(yè)的信念。在教學(xué)活動中,師生關(guān)系是基礎(chǔ),良好師生關(guān)系的建立是教育教學(xué)活動獲得成功的開始,所以我們必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育中的“惟師是從”的專制型師生觀,構(gòu)建教學(xué)雙主體之間的相互尊重、相互信任、相互理解的新型的平等、民主的師生關(guān)系。在課堂教學(xué)中,要打破教師主課堂的慣例,徹底拋棄教師心靈深處沉積的傳統(tǒng)的專制思想觀念。師道尊嚴的思想在課堂上令學(xué)生不敢多說、不敢質(zhì)疑,極大地壓制了學(xué)生創(chuàng)造思維的發(fā)展。我們教師只有從觀念上更新,允許學(xué)生提出獨到的見解,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一種和諧、寬松的“心理安全”環(huán)境和無拘無束的“心理自由”環(huán)境,才能創(chuàng)造出師生平等、共樂融融、共享教學(xué)民主的氛圍。
我想,參加這樣的培訓(xùn)學(xué)習(xí),是領(lǐng)導(dǎo)和老師們對自己前階段工作的一個肯定和認定,大家對我寄予了厚望。想著想著,我就有些汗顏,因為自己實在是很淺薄、積累也很少。于是我在參加學(xué)習(xí)之前就暗暗下定決心,一定要抓緊一切有利時機來完善和提升自己。令我欣慰的是,培訓(xùn)班里有許多和我年齡接近,經(jīng)歷相仿的同學(xué),我們有很多的話題可以一同交流和探討。我們有很多的觀點可以一起抒發(fā)和碰撞。每一次的現(xiàn)場觀摩活動后,我們都能踴躍發(fā)言,大膽地陳述自己的觀點想法,提出自己感到疑惑的難以解決的問題。我們從教學(xué)活動的目標(biāo)定位談到重難點的確定,從課堂上學(xué)生的自讀自悟談到教師指導(dǎo)策略的運用,從情境的創(chuàng)設(shè)談到學(xué)生發(fā)展的層次性和差異性。專家的點撥更使我受益非淺。我在學(xué)習(xí)中始終信奉“他山之石,可以攻玉”的信條,堅持和培訓(xùn)班的其他學(xué)員保持密切聯(lián)系,定期交流各自的感受與作業(yè),使自己能博采眾長、開闊視野。在省培班學(xué)習(xí)的這段時間里,來自導(dǎo)師的諄諄教誨,來自同學(xué)的傾情相助匯成了一股股沁人肺腑的暖流、匯成了一陣陣催人奮進的號角,支持、激勵著我始終不敢有絲毫的懈怠和停留。展望未來的工作、學(xué)習(xí)之路,將是永無止境而又艱難曲折的,而我卻愿在這快樂而無止境的追求中去實現(xiàn)自己的夢想,去奉獻一名職教老師的最大力量。
培訓(xùn)服裝總結(jié)怎么寫 篇8
“有思想,有文化,有情感,有藝術(shù)的教師都是出色的老師。”他們的分析總是充滿靈動與啟示;他們的課堂總是充滿了智慧與情趣。給我們這批學(xué)員授課的老師中,基本都是出色的老師。他們?nèi)黹W耀著名師的光環(huán),卻無法因這耀眼的光環(huán)而遮擋住自身的才華。我想這每一位讓我心生仰慕之情的老師。他們的成就激勵著我們,激勵著我們這一群在中職教學(xué)的道路上跋涉的學(xué)員們。也許走在龐大的教師隊伍中,你根本不會認為她是一位卓有成就的特級教師。這些天在他們的培訓(xùn)中我們的思想得到了升華,理念得到了提升,能被他們的培訓(xùn)我很幸運。我的人生也許與特級、名師無緣,但我們可以因為他們的引領(lǐng)在追尋中職教學(xué)的征程中更有
活力,更有收獲。我堅信!
“玉不琢,不成器。人不學(xué),不知義?!惫湃肆攘葦?shù)語就將學(xué)習(xí)的重要性高度地概括出來了。學(xué)習(xí)的過程好比那未經(jīng)加工的瑕玉,經(jīng)過一番精雕細刻之后,呈現(xiàn)出一具工藝品應(yīng)具有的高貴與典雅。很多時候仍讓我有些霧里看花,無所適從,從而使我覺得我很需要學(xué)習(xí),而此次服裝培訓(xùn)學(xué)習(xí),猶如為我打開了一扇門,撥云見日,使我以前的困惑豁然開朗。
我曾出去培訓(xùn)過幾次,而這次不同的是培訓(xùn)中我主動去思考、去領(lǐng)悟、去實踐。心靈經(jīng)歷了忐忑、探索、喜悅。一路走來老師的教學(xué)雖然我不能做到照單全收,但他們先進的教育理念、獨到的教學(xué)思想、對我今后的教育教學(xué)工作起著引領(lǐng)和導(dǎo)向作用。這次培訓(xùn)之后,更增添了我努力使自己成為一名出色教
“知識也有保質(zhì)期?!弊鳛榻處煟瑢嵺`經(jīng)驗是財富,同時也可能是羈伴。因為過多的實踐經(jīng)驗有時會阻礙教師對新知識的接受,也能一時地掩蓋教師新知識的不足,久而久之,勢必造成教師知識的缺乏。缺乏知識的教師,僅靠點舊有的教學(xué)經(jīng)驗,自然會導(dǎo)致各種能力的下降甚至是缺失,這時舊有的教學(xué)經(jīng)驗就成了阻礙教師教學(xué)能力的發(fā)展和提高的障
礙。所以,對于這種學(xué)習(xí)、培訓(xùn),對于一個教師來說,是很有必要的,是很有價值的。
教師要充分相信學(xué)生,信任學(xué)生完全有學(xué)習(xí)的能力。應(yīng)變把機會交給學(xué)生,俯下身子看學(xué)生的生活,平等參與學(xué)生的研究。教師把探究的機會交給學(xué)生,學(xué)生就能充分展示自己學(xué)習(xí)的方法和過程,教師也就可以自如地開展教學(xué)活動。
三、思想認識得到了明顯的提高,靈魂得到了凈化
近年的教學(xué)生涯,我把教師當(dāng)成了一種職業(yè),一種謀生的職業(yè)。對工作有的是厭倦之意,不平之心,黯淡之境。但通過了這幾天的培訓(xùn),讓我能以更寬闊的視野去看待我們的教育工作,讓我學(xué)到了更多提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)水平的方法和捷徑。
要想給學(xué)生一滴水,教師就必須具備一桶水。他們用淵博的科學(xué)文化知識旁征博引給學(xué)員們講述深奧的理論知識,講得通俗易懂,讓我深受啟發(fā)。我面對的是一群對知識充滿渴求的孩子,將他們教育好是我的責(zé)任和義務(wù)。就像心里亮起了一盞明燈,通過這個專業(yè)的各個方面的學(xué)習(xí),讓我更體會到學(xué)習(xí)的重要性,只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提升。不斷加強修養(yǎng)才能勝任教育這項工作。
這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,延伸性廣、使我開闊了眼界。雖不能說通過短短幾天的培訓(xùn)就會立竿見影,但在以后多學(xué)習(xí),多練習(xí)、多研究。在今后的教育教學(xué)實踐中,我將靜下心來采他山之玉,納百家之長,慢慢地走,慢慢地教,在教中學(xué),在教中研,在教和研中走出自己的一路風(fēng)彩。要想不被淘汰出局,要想最終成為一名合格的骨干教師,就要不斷更新自己,努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育科研能力、課堂教學(xué)能力等。這就需要今后自己付出更多的時間和精力,努力學(xué)習(xí)各種教育理論,勇于到課堂中去實踐,相信只要通過自己不懈的努力,一定會有所收獲。
2025培訓(xùn)服裝總結(jié)怎么寫
范文的借鑒就越來越重要,非常值得我們學(xué)習(xí)的是范文的出發(fā)點和切入點,寫好范文的核心要點是什么呢?我們?yōu)榱俗屇械綕M足努力制作了這份“培訓(xùn)服裝總結(jié)怎么寫”,希望我分享的故事能夠讓您受益!
培訓(xùn)服裝總結(jié)怎么寫【篇1】
一、引言
服裝陳列是指根據(jù)一定的美學(xué)原則和商品特性,通過展示、搭配、陳設(shè)等手段,以更好地吸引消費者、展示商品優(yōu)勢,促進銷售的一種陳列方式。為了提高企業(yè)的形象、營銷和利潤,我公司于XX年XX月舉辦了一次專門的服裝陳列培訓(xùn)。本文將詳細總結(jié)該培訓(xùn)的內(nèi)容和收獲。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
1. 陳列的基本原則:培訓(xùn)課程首先介紹了陳列的基本原則,包括陳列的目標(biāo)、定位、布局、色彩搭配等。學(xué)員通過理論學(xué)習(xí)和案例分析,逐步了解了如何通過陳列來傳達品牌形象、突出商品特點、吸引消費者的目的。
2. 陳列技巧與手法:課程重點講解了陳列中常用的技巧和手法,如使用獨特的櫥窗展示、選取適合的陳列面料和道具、利用燈光烘托氛圍等。學(xué)員通過實踐操作,親自體驗了這些技巧和手法的效果,并從中學(xué)習(xí)到了如何通過巧妙的布置和搭配來吸引消費者的眼球。
3. 消費者心理分析與需求識別:培訓(xùn)課程還特別強調(diào)了對消費者心理的分析和對消費者需求的識別。學(xué)員通過了解不同消費者的心理需求,學(xué)會了如何根據(jù)這些需求來進行陳列設(shè)計。培訓(xùn)課程還通過實例分析,教導(dǎo)大家如何通過不同陳列方式和設(shè)計來滿足不同消費者的需求,從而提高銷售效果。
三、心得收獲
1. 提高了陳列設(shè)計能力:通過本次培訓(xùn),我學(xué)到了許多陳列設(shè)計的技巧和手法,如展示面料的質(zhì)感、利用光線和色彩來吸引消費者的注意等。這些技巧和手法在實踐中證明非常有效,我相信將來在陳列設(shè)計方面一定能做得更好。
2. 加強了消費者需求的識別能力:培訓(xùn)課程中,我們了解到不同消費者在購買服裝時有不同的需求,如年輕人追求時尚、中年人注重舒適等。通過對消費者心理的分析和需求的識別,我能更好地為消費者提供滿意的購物體驗,提高銷售業(yè)績。
3. 增進了團隊協(xié)作意識:在培訓(xùn)過程中,我們進行了多次小組實踐,需要團隊成員共同商討和合作完成陳列設(shè)計,這鍛煉了我們的團隊協(xié)作意識。通過相互交流和合作,我們互相學(xué)習(xí),共同提高,達到了更好的培訓(xùn)效果。
四、展望未來
本次服裝陳列培訓(xùn)為我們提供了寶貴的學(xué)習(xí)機會,不僅提高了陳列設(shè)計能力,還培養(yǎng)了我們對消費者的敏感度和需求識別能力。我們深信通過不斷的實踐和學(xué)習(xí),我們將能夠不斷提升自己的陳列設(shè)計水平,進一步提高銷售和企業(yè)的競爭力。
總的來說,本次服裝陳列培訓(xùn)內(nèi)容豐富、實用性強,為我們提供了良好的學(xué)習(xí)和交流平臺。通過培訓(xùn),我們不僅學(xué)到了陳列的基本原則和技巧,更重要的是培養(yǎng)了對消費者需求的敏感度和識別能力。相信在將來的工作中,我們能夠運用這些理論和技巧,做出更出色的服裝陳列設(shè)計,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
培訓(xùn)服裝總結(jié)怎么寫【篇2】
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)在不知不覺已過了半個多月了。在這些天里,有著充實,有著快樂,也有不時的想家!盡管不適應(yīng)、困惑、疲憊,但常常還是能感覺到下課后的充實和快樂!既然來到這里,就應(yīng)該克服困難,珍惜機會,學(xué)有所獲。 這次給我們?nèi)握n的教師全是出色的教師,這些老師經(jīng)驗足,每個人都有特長之處。他們的課堂全面、細致,有對教材的精彩解讀和分析、有課堂實錄、還有耐人尋味無窮的經(jīng)驗之談。傾聽他們對教學(xué)的理解,感悟他們的思想方法,讓我感覺到不是一種學(xué)習(xí),而是一種享受。在學(xué)習(xí)中常常能帶給我思想上的洗禮、理念的革新。
“有思想,有文化,有情感,有藝術(shù)的教師都是出色的老師。”他們的分析總是充滿靈動與啟示;他們的課堂總是充滿了智慧與情趣。給我們這批學(xué)員授課的老師中,基本都是出色的老師。他們?nèi)黹W耀著名師的光環(huán),卻無法因這耀眼的光環(huán)而遮擋住自身的才華。我想這每一位讓我心生仰慕之情的老師。他們的成就激勵著我們,激勵著我們這一群在中職教學(xué)的道路上跋涉的學(xué)員們。也許走在龐大的教師隊伍中,你根本不會認為她是一位卓有成就的特級教師。這些天在他們的培訓(xùn)中我們的思想得到了升華,理念得到了提升,能被他們的培訓(xùn)我很幸運。我的人生也許與特級、名師無緣,但我們可以因為他們的引領(lǐng)在追尋中職教學(xué)的征程中更有
活力,更有收獲。我堅信!
“玉不琢,不成器。人不學(xué),不知義?!惫湃肆攘葦?shù)語就將學(xué)習(xí)的重要性高度地概括出來了。學(xué)習(xí)的過程好比那未經(jīng)加工的瑕玉,經(jīng)過一番精雕細刻之后,呈現(xiàn)出一具工藝品應(yīng)具有的高貴與典雅。很多時候仍讓我有些霧里看花,無所適從,從而使我覺得我很需要學(xué)習(xí),而此次服裝培訓(xùn)學(xué)習(xí),猶如為我打開了一扇門,撥云見日,使我以前的困惑豁然開朗。
我曾出去培訓(xùn)過幾次,而這次不同的是培訓(xùn)中我主動去思考、去領(lǐng)悟、去實踐。心靈經(jīng)歷了忐忑、探索、喜悅。一路走來老師的教學(xué)雖然我不能做到照單全收,但他們先進的教育理念、獨到的教學(xué)思想、對我今后的教育教學(xué)工作起著引領(lǐng)和導(dǎo)向作用。這次培訓(xùn)之后,更增添了我努力使自己成為一名出色教
師的信心。
一、教師要進行知識的更新
“知識也有保質(zhì)期?!弊鳛榻處?,實踐經(jīng)驗是財富,同時也可能是羈伴。因為過多的實踐經(jīng)驗有時會阻礙教師對新知識的接受,也能一時地掩蓋教師新知識的不足,久而久之,勢必造成教師知識的缺乏。缺乏知識的教師,僅靠點舊有的教學(xué)經(jīng)驗,自然會導(dǎo)致各種能力的下降甚至是缺失,這時舊有的教學(xué)經(jīng)驗就成了阻礙教師教學(xué)能力的發(fā)展和提高的障
礙。所以,對于這種學(xué)習(xí)、培訓(xùn),對于一個教師來說,是很有必要的,是很有價值的。
二、在教學(xué)活動中,教師要當(dāng)好組織者
教師要充分相信學(xué)生,信任學(xué)生完全有學(xué)習(xí)的能力。應(yīng)變把機會交給學(xué)生,俯下身子看學(xué)生的生活,平等參與學(xué)生的研究。教師把探究的機會交給學(xué)生,學(xué)生就能充分展示自己學(xué)習(xí)的方法和過程,教師也就可以自如地開展教學(xué)活動。
三、思想認識得到了明顯的提高,靈魂得到了凈化
近年的教學(xué)生涯,我把教師當(dāng)成了一種職業(yè),一種謀生的職業(yè)。對工作有的是厭倦之意,不平之心,黯淡之境。但通過了這幾天的培訓(xùn),讓我能以更寬闊的視野去看待我們的教育工作,讓我學(xué)到了更多提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)水平的方法和捷徑。
四、加強專業(yè)文化學(xué)習(xí),做一專多能的教師
要想給學(xué)生一滴水,教師就必須具備一桶水。他們用淵博的科學(xué)文化知識旁征博引給學(xué)員們講述深奧的理論知識,講得通俗易懂,讓我深受啟發(fā)。我面對的是一群對知識充滿渴求的孩子,將他們教育好是我的責(zé)任和義務(wù)。就像心里亮起了一盞明燈,通過這個專業(yè)的各個方面的學(xué)習(xí),讓我更體會到學(xué)習(xí)的重要性,只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提升。不斷加強修養(yǎng)才能勝任教育這項工作。
這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,延伸性廣、使我開闊了眼界。雖不能說通過短短幾天的培訓(xùn)就會立竿見影,但在以后多學(xué)習(xí),多練習(xí)、多研究。在今后的教育教學(xué)實踐中,我將靜下心來采他山之玉,納百家之長,慢慢地走,慢慢地教,在教中學(xué),在教中研,在教和研中走出自己的一路風(fēng)彩。要想不被淘汰出局,要想最終成為一名合格的骨干教師,就要不斷更新自己,努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育科研能力、課堂教學(xué)能力等。這就需要今后自己付出更多的時間和精力,努力學(xué)習(xí)各種教育理論,勇于到課堂中去實踐,相信只要通過自己不懈的努力,一定會有所收獲。
培訓(xùn)服裝總結(jié)怎么寫【篇3】
1.1員工培訓(xùn)
由于服裝零售店的規(guī)模不同,對培訓(xùn)的需求也會有所不同。小的服裝店比較重視工作培訓(xùn),而大的服裝店一般具有針對性對各個層級的員工進行全面培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)的方式有很多種,培訓(xùn)對象也可以有所不同。但培訓(xùn)過程包括以下幾個方面:
一、確定培訓(xùn)對象
在進行培訓(xùn)前,要確定有哪部分對象需要進行哪方面的對象,進行有目的有針對性地劃分。這樣才可滿足不同層級員工對不同級別培訓(xùn)的需要。
二、確定培訓(xùn)目標(biāo)
培訓(xùn)目標(biāo)大致可分為以下幾類:
(1)服務(wù)技能培訓(xùn)
培訓(xùn)目標(biāo)是幫助員工按照規(guī)范統(tǒng)一的服務(wù)準(zhǔn)則為顧客提供各種服務(wù),提升員工與顧客間的溝通互動能力。培訓(xùn)主要內(nèi)容可以是零售店的服務(wù)規(guī)范或準(zhǔn)則,如迎客,送客,觀察顧客,與顧客互動交談,應(yīng)對顧客的投訴等。
(2)商品知識與管理培訓(xùn)
培訓(xùn)目標(biāo)是幫助員工了解商品組合的特點,產(chǎn)品基本屬性,主要賣點,使用方法,注意事項,銷售手法等,是一種經(jīng)常需要的培訓(xùn)工作。通過商品知識培訓(xùn),更新員工對商品的認識,來提高員工的銷售能力及服務(wù)水平。
(3)店務(wù)作業(yè)技能培訓(xùn)
幫助員工按照規(guī)范統(tǒng)一的動作開展店務(wù)作業(yè)也是培訓(xùn)目標(biāo)的`重點之一,培訓(xùn)內(nèi)容主要是店務(wù)作業(yè)規(guī)范,如顧客進門時的第一句話,商品陳列,整理,包裝,票據(jù)整理等,以達到創(chuàng)造富有生機的賣場氛圍。
(4)思想觀念培訓(xùn)
幫助員工樹立正確的工作態(tài)度,人生價值觀,培養(yǎng)員工的責(zé)任感,團隊意識等。
(5)綜合質(zhì)素培訓(xùn)目標(biāo)
培訓(xùn)目標(biāo)是提高員工的綜合質(zhì)素,為員工提供發(fā)展機會,豐富員工生活。培訓(xùn)內(nèi)容需是對員工全方位的培訓(xùn)而不僅只局僅于對工作本身的培訓(xùn)。
三、制定員工培訓(xùn)方案
服裝零售店可根據(jù)培訓(xùn)的目標(biāo)及內(nèi)容,選擇恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法。對銷售人員培訓(xùn)常用的方法有:
(1)教授培訓(xùn)法
這種培訓(xùn)方法是由專門的培訓(xùn)講師通過理論教學(xué),讓店員掌握專業(yè)理論知識,比如消費心理職業(yè)道德、商品知識、服務(wù)規(guī)范、作業(yè)規(guī)范等,這種培訓(xùn)法不適合用于商品知識,銷售技巧等靈活性操作的培訓(xùn)講解。
(2)相互學(xué)習(xí)提高法
這種培訓(xùn)方法要求店員在日常工作中,能相互學(xué)習(xí)與交流,揚長避短,提高店員的整體服務(wù)水平。從而提高零售業(yè)績。這種培訓(xùn)方法可在日常工作中進行,如每天早會或者每月總結(jié)會,須所有店員一起參加效果會更理想。
(3)實例分析法
這種培訓(xùn)方法通常是總結(jié)每個店員一天的工作心得為途徑來獲得更多有用的實例,來達到發(fā)現(xiàn)不足的地方,然后由各店員總結(jié)這個實例中的改善措施或者做得好的地方,這種方法能讓受訓(xùn)人員主動思考,尋找問題及答案,從而有效提高受訓(xùn)都發(fā)現(xiàn)問題及解決問題的能力。
(4)小結(jié)會
這是零售店管理人員培訓(xùn)店員的一種常規(guī)技巧,店長可利用交接班花5分鐘的時間來讓各店員對當(dāng)天的工作的心得進行總結(jié),這種方法比較經(jīng)濟,效率高,也有利于培養(yǎng)團隊精神。
三、評價培訓(xùn)效果
當(dāng)一個培訓(xùn)項目完成后,一定要對培訓(xùn)效果進行檢測與反潰從而可以從受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的反應(yīng)、受訓(xùn)者對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程序,受訓(xùn)者接受培訓(xùn)后的工作表現(xiàn)的改善程度,培訓(xùn)后銷售業(yè)績或服務(wù)水平的提升程度等各方面進行一個評價。
培訓(xùn)服裝總結(jié)怎么寫【篇4】
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)在不知不覺已過了半個多月了。在這些天里,有著充實,有著快樂,也有不時的想家!盡管不適應(yīng)、困惑、疲憊,但常常還是能感覺到下課后的充實和快樂!既然來到這里,就應(yīng)該克服困難,珍惜機會,學(xué)有所獲。 這次給我們?nèi)握n的教師全是出色的教師,這些老師經(jīng)驗足,每個人都有特長之處。他們的課堂全面、細致,有對教材的精彩解讀和分析、有課堂實錄、還有耐人尋味無窮的經(jīng)驗之談。傾聽他們對教學(xué)的理解,感悟他們的思想方法,讓我感覺到不是一種學(xué)習(xí),而是一種享受。在學(xué)習(xí)中常常能帶給我思想上的洗禮、理念的革新。
“有思想,有文化,有情感,有藝術(shù)的教師都是出色的老師。”他們的分析總是充滿靈動與啟示;他們的課堂總是充滿了智慧與情趣。給我們這批學(xué)員授課的老師中,基本都是出色的老師。他們?nèi)黹W耀著名師的光環(huán),卻無法因這耀眼的光環(huán)而遮擋住自身的才華。我想這每一位讓我心生仰慕之情的老師。他們的成就激勵著我們,激勵著我們這一群在中職教學(xué)的道路上跋涉的學(xué)員們。也許走在龐大的教師隊伍中,你根本不會認為她是一位卓有成就的特級教師。這些天在他們的培訓(xùn)中我們的思想得到了升華,理念得到了提升,能被他們的培訓(xùn)我很幸運。我的人生也許與特級、名師無緣,但我們可以因為他們的引領(lǐng)在追尋中職教學(xué)的征程中更有
活力,更有收獲。我堅信!
“玉不琢,不成器。人不學(xué),不知義。”古人寥寥數(shù)語就將學(xué)習(xí)的重要性高度地概括出來了。學(xué)習(xí)的過程好比那未經(jīng)加工的瑕玉,經(jīng)過一番精雕細刻之后,呈現(xiàn)出一具工藝品應(yīng)具有的高貴與典雅。很多時候仍讓我有些霧里看花,無所適從,從而使我覺得我很需要學(xué)習(xí),而此次服裝培訓(xùn)學(xué)習(xí),猶如為我打開了一扇門,撥云見日,使我以前的困惑豁然開朗。
我曾出去培訓(xùn)過幾次,而這次不同的是培訓(xùn)中我主動去思考、去領(lǐng)悟、去實踐。心靈經(jīng)歷了忐忑、探索、喜悅。一路走來老師的教學(xué)雖然我不能做到照單全收,但他們先進的教育理念、獨到的教學(xué)思想、對我今后的教育教學(xué)工作起著引領(lǐng)和導(dǎo)向作用。這次培訓(xùn)之后,更增添了我努力使自己成為一名出色教
師的信心。
一、教師要進行知識的更新
“知識也有保質(zhì)期。”作為教師,實踐經(jīng)驗是財富,同時也可能是羈伴。因為過多的實踐經(jīng)驗有時會阻礙教師對新知識的接受,也能一時地掩蓋教師新知識的不足,久而久之,勢必造成教師知識的缺乏。缺乏知識的教師,僅靠點舊有的教學(xué)經(jīng)驗,自然會導(dǎo)致各種能力的下降甚至是缺失,這時舊有的教學(xué)經(jīng)驗就成了阻礙教師教學(xué)能力的發(fā)展和提高的障
礙。所以,對于這種學(xué)習(xí)、培訓(xùn),對于一個教師來說,是很有必要的,是很有價值的。
二、在教學(xué)活動中,教師要當(dāng)好組織者
教師要充分相信學(xué)生,信任學(xué)生完全有學(xué)習(xí)的能力。應(yīng)變把機會交給學(xué)生,俯下身子看學(xué)生的生活,平等參與學(xué)生的研究。教師把探究的機會交給學(xué)生,學(xué)生就能充分展示自己學(xué)習(xí)的方法和過程,教師也就可以自如地開展教學(xué)活動。
三、思想認識得到了明顯的提高,靈魂得到了凈化
近年的教學(xué)生涯,我把教師當(dāng)成了一種職業(yè),一種謀生的職業(yè)。對工作有的是厭倦之意,不平之心,黯淡之境。但通過了這幾天的培訓(xùn),讓我能以更寬闊的視野去看待我們的教育工作,讓我學(xué)到了更多提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)水平的方法和捷徑。
四、加強專業(yè)文化學(xué)習(xí),做一專多能的教師
要想給學(xué)生一滴水,教師就必須具備一桶水。他們用淵博的科學(xué)文化知識旁征博引給學(xué)員們講述深奧的理論知識,講得通俗易懂,讓我深受啟發(fā)。我面對的是一群對知識充滿渴求的孩子,將他們教育好是我的責(zé)任和義務(wù)。就像心里亮起了一盞明燈,通過這個專業(yè)的各個方面的學(xué)習(xí),讓我更體會到學(xué)習(xí)的重要性,只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提升。不斷加強修養(yǎng)才能勝任教育這項工作。
這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,延伸性廣、使我開闊了眼界。雖不能說通過短短幾天的培訓(xùn)就會立竿見影,但在以后多學(xué)習(xí),多練習(xí)、多研究。在今后的教育教學(xué)實踐中,我將靜下心來采他山之玉,納百家之長,慢慢地走,慢慢地教,在教中學(xué),在教中研,在教和研中走出自己的一路風(fēng)彩。要想不被淘汰出局,要想最終成為一名合格的骨干教師,就要不斷更新自己,努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育科研能力、課堂教學(xué)能力等。這就需要今后自己付出更多的時間和精力,努力學(xué)習(xí)各種教育理論,勇于到課堂中去實踐,相信只要通過自己不懈的努力,一定會有所收獲。
培訓(xùn)服裝總結(jié)怎么寫【篇5】
首先我很感謝公司給我這次培訓(xùn)的機會,它讓我了解到平時工作的不足,和日后需要改進的地方。
通過這次培訓(xùn)讓我對公司的管理運作有了更近一步的認識,對我們的品牌公司有了更深的了解,對我們產(chǎn)品的故事有了新的認識。
比如;我們今年推出的七巧板系列,有我們001封面的故事,還有產(chǎn)品知識對于我們平時銷售的重要性,了解我們產(chǎn)品的F A B,然后再怎樣把我們產(chǎn)品的F A B運用到我們平時的銷售中去,要知道我們產(chǎn)品的功能及面料,和它的組成部分,及其保養(yǎng)方法。
對于我們店鋪的日常管理工作
我們要有計劃有條理的去完成,包括我們的市場調(diào)查,數(shù)據(jù)統(tǒng)計,銷售分析,跟進銷售目標(biāo),本周部署,人員安排,貨品陳列,貨品調(diào)撥,服務(wù)理念,銷售技巧等針對我們店鋪的情況進行不同的管理工作,
對于我們的店員
我們要定期給予培訓(xùn),及時糾正錯誤,表現(xiàn)好的給予適當(dāng)?shù)馁澷p,調(diào)動店員的積極性,協(xié)助店員作好銷售。
對于我們的陳列
首先根據(jù)我們店鋪的實際情況來定,作為我們要以專業(yè)的角度去作我們的陳列,再不違反公司陳列的規(guī)則基礎(chǔ)上來完成我們的陳列工作,最基本的系列的統(tǒng)一,顏色的搭配,季節(jié)的變化,主題的劃分,還要保證我們賣場的平衡性。
對于陳列SKU的擺放
我們將做到更完善的陳列出樣保證我們的數(shù)量統(tǒng)一,顏色由淺至深,尺碼由小至大,的陳列原則來做,讓陳列實現(xiàn)更多價值。
對于我們公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
我們將跟著公司的服務(wù)八部曲原則來完善我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),親切迎賓,關(guān)心顧客,產(chǎn)品介紹,協(xié)助試穿,處理異議,贊美顧客,附加推銷,美程服務(wù),對于顧客我們要做到望聞問切,要有語言和非語言的服務(wù)表現(xiàn),要以面帶微笑的表情和心態(tài)去接待每一位顧客,做讓顧客信賴的對象。
培訓(xùn)服裝總結(jié)怎么寫【篇6】
近期,我參加了一場關(guān)于服裝陳列的培訓(xùn),這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。通過培訓(xùn),我對服裝陳列的重要性有了更深入的理解,同時也學(xué)到了一些實用的技巧和方法。在本篇文章中,我將詳細、具體且生動地總結(jié)這次培訓(xùn)的內(nèi)容和體會。
培訓(xùn)開頭引發(fā)了我對服裝陳列的興趣。講師以幻燈片和實物展示的形式,介紹了服裝陳列的目的和重要性。我了解到,良好的服裝陳列不僅能夠吸引顧客的注意力,還能夠提升銷售額。一個精心設(shè)計的陳列展示區(qū)域可以強調(diào)產(chǎn)品的特點,同時為消費者提供整潔、舒適的購物環(huán)境。這些信息讓我對服裝陳列產(chǎn)生了濃厚的興趣,并且渴望學(xué)習(xí)更多相關(guān)知識。
接著,培訓(xùn)內(nèi)容逐漸深入,學(xué)員們被分成小組進行實踐操作。我們被要求在規(guī)定的時間內(nèi)完成一個服裝陳列設(shè)計,以展示我們在培訓(xùn)中學(xué)到的技巧和方法。通過小組合作,我們互相配合,以最佳的方式搭配服裝、擺放商品,并且注重細節(jié)。這個實踐環(huán)節(jié)讓我們更好地理解了理論知識的應(yīng)用和實踐操作的難度,同時也鍛煉了團隊合作的能力。
在培訓(xùn)的過程中,講師通過案例分享了一些成功的服裝陳列示范。其中一個案例是一個購物中心的專賣店,在這個店內(nèi),陳列師使用了巧妙的顏色搭配和布局來吸引顧客的注意力,并且通過獨特的擺放方式突出了特色商品。這個案例給我們展示了一個成功的服裝陳列是如何通過創(chuàng)新和巧妙的設(shè)計來提升銷售業(yè)績的。我們從中學(xué)到了很多靈感和啟發(fā),可以應(yīng)用到我們的實際工作中。
在培訓(xùn)的結(jié)尾,我們進行了一個小測驗來檢驗我們對內(nèi)容的掌握程度。我們被要求根據(jù)給定的商品和陳列區(qū)域,設(shè)計一個合理的陳列布局。這個測驗考察了我們對理論知識的理解和實際操作的能力。通過這個測驗,我們對自己的掌握程度有了更清晰的認識,并且從中發(fā)現(xiàn)了一些需要提升的地方。
小編認為,這次服裝陳列培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗍斋@。我對服裝陳列的重要性有了更深入的認識,學(xué)到了一些實用的技巧和方法,并且通過實踐操作和案例分享加深了理解。我相信,這些在培訓(xùn)中學(xué)到的知識和技能將對我的工作產(chǎn)生積極的影響,并且提升我在服裝陳列領(lǐng)域的能力。我期待著將這些知識應(yīng)用到實際工作中,并且不斷學(xué)習(xí)和進步。
培訓(xùn)服裝總結(jié)怎么寫【篇7】
服裝專業(yè)培訓(xùn)是一項為有志于從事服裝設(shè)計與制作的學(xué)生提供全面培養(yǎng)的教育活動。在這個培訓(xùn)過程中,我獲得了豐富的專業(yè)知識和實踐技能,同時也提升了自己的創(chuàng)意能力和團隊合作能力。通過這篇文章,我將詳細、具體且生動地總結(jié)我在服裝專業(yè)培訓(xùn)中所學(xué)到的內(nèi)容和所取得的成果。
首先,我在服裝專業(yè)培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到了基礎(chǔ)的服裝知識。我們學(xué)習(xí)了服裝的歷史演變、不同時期的流行趨勢以及對服裝設(shè)計的影響因素等內(nèi)容。這些知識為我更好地理解和把握當(dāng)下的時尚潮流提供了基礎(chǔ)。我們還學(xué)習(xí)了服裝的材料與工藝,了解了各種面料的特點、用途和加工方式。通過實踐課程,我學(xué)會了使用縫紉機和其他服裝制作工具,能夠獨立完成基本的服裝制作。
此外,創(chuàng)意設(shè)計是服裝專業(yè)培訓(xùn)的重要組成部分。我們學(xué)習(xí)了設(shè)計理論、色彩搭配和比例原則等,培養(yǎng)了自己的審美觀和創(chuàng)造力。在實踐中,我們進行了大量的手繪和草圖練習(xí),學(xué)會了如何將自己的想法轉(zhuǎn)化為設(shè)計圖紙。我們還進行了服裝圖案設(shè)計和紋樣打樣的實踐,這為將來從事服裝設(shè)計和創(chuàng)作提供了堅實的基礎(chǔ)。
團隊合作是服裝專業(yè)培訓(xùn)中不可或缺的一部分。我們參與了團隊項目,其中包括實際的服裝設(shè)計比賽和模擬的服裝企業(yè)運營。在這些活動中,我們與來自不同專業(yè)背景的同學(xué)一起工作,學(xué)會了協(xié)作和溝通。通過團隊合作,我更好地理解了服裝設(shè)計是一個綜合性的工作,需要設(shè)計師、制版師、裁剪師和縫紉師之間的密切合作。
在服裝專業(yè)培訓(xùn)中,我還學(xué)到了一些關(guān)于市場營銷和品牌建設(shè)的知識。我們學(xué)習(xí)了市場調(diào)研、消費者行為和品牌推廣等課程,了解了市場趨勢和消費者需求。我們還模擬了品牌發(fā)布和宣傳活動,學(xué)會了如何將設(shè)計成果有效地傳達給目標(biāo)受眾。這些知識和技能使我具備了更好地應(yīng)對市場競爭和發(fā)展自己品牌的能力。
綜上所述,服裝專業(yè)培訓(xùn)為我提供了全面的服裝設(shè)計和制作教育,使我在專業(yè)知識、實踐技能、創(chuàng)意能力和團隊合作能力等方面得到了全面的提升。通過這個過程,我不僅學(xué)會了設(shè)計和制作服裝,還培養(yǎng)了對時尚的熱愛和追求。我相信,通過自己的不懈努力和進一步的實踐,我將能夠在服裝行業(yè)中取得更大的成就。
培訓(xùn)服裝總結(jié)怎么寫【篇8】
企業(yè),如何看待培訓(xùn)成本的規(guī)劃與投入?如何科學(xué)的管理能夠讓培訓(xùn)帶來企業(yè)不斷的提升?
培訓(xùn),作為一種企業(yè)經(jīng)營軟成本的投入,對于服裝企業(yè)來講前些年一直集中于市場招商培訓(xùn),借培訓(xùn)助推品牌快速市場擴張,服裝培訓(xùn)工作總結(jié)。后來由于品牌的盈利提升點和運營重心逐漸由拓展店鋪到逐漸走向于提升單
店業(yè)績,因此各種提升終端的培訓(xùn)此起彼伏,企業(yè)不計成本的積極借助行業(yè)咨詢公司、名講師舉辦一次又一次訓(xùn)練營、商學(xué)院等等…當(dāng)然培訓(xùn)的目的經(jīng)常多面的,這其中要做面子、作形式給經(jīng)銷商看占大多數(shù)。否則你去看看每每這種商學(xué)院、訓(xùn)練營之后的評估形式你就知道了。評估只管當(dāng)時,不管實際應(yīng)用。更甚是培訓(xùn)可以不做調(diào)研(作也是簡單表面作)如此的培訓(xùn)當(dāng)然是形式大于實效,成本太高了!不僅僅是錢的問題,關(guān)鍵是受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)熱情的逐年遞減的無形成本更是堪憂!
但是真的要建立自己的培訓(xùn)部,服裝企業(yè)還是要面對一些問題的!
培訓(xùn)師工作模式確定模糊
時尚女裝批發(fā)企業(yè)培訓(xùn)分為三大類,一類是崗位基礎(chǔ)技能類、崗位流程、企業(yè)文化類、產(chǎn)品知識類、心態(tài)類等常規(guī)式培訓(xùn),這些培訓(xùn)具備需要與人力資源招聘培訓(xùn)嫁接、培訓(xùn)課程模板接近、培訓(xùn)執(zhí)行的頻率較高等特點。而在執(zhí)行中,基礎(chǔ)類培訓(xùn)也屬于來自不同的領(lǐng)域和部門,如果這些課程讓一個人來做好還是有欠妥當(dāng),而人力資源部門每天忙著整個企業(yè)的招聘、考核,哪有時間和精力把這些各個基礎(chǔ)崗位的培訓(xùn)模板研究個遍?
由于基礎(chǔ)類培訓(xùn)崗位企業(yè)不愿意給高工資,大多覺得難度較低、不夠重視。而低工資找來的培訓(xùn)師根本規(guī)劃不了這些系統(tǒng)課程,即便研發(fā)課件做了,執(zhí)行推行組織能力不夠,導(dǎo)致每一次培訓(xùn)就是應(yīng)付公差,很難達到真正企業(yè)運營要求!因此,此類基礎(chǔ)類培訓(xùn)在企業(yè)里就出現(xiàn)了一些高耗能現(xiàn)象。換一個培訓(xùn)師就會換一個培訓(xùn)課程版本,還沒等版本執(zhí)行下去,培訓(xùn)師又換了,崗位年年建、工作年年做、就是不見起色多少!(培訓(xùn)師之所以流動,多半因為能力不成熟,在拿企業(yè)練兵才頻換企業(yè),呵呵,這個問題好像地球人都知道!)
關(guān)鍵問題:缺乏科學(xué)的'培訓(xùn)體系建立'管理體系!
第一步,首先企業(yè)要清晰自己的商業(yè)問題都有哪一些?哪一些問題可以通過管理流程解決?哪一些通過培訓(xùn)輔導(dǎo)解決?真正上升到專職培訓(xùn)人員的工作有哪些模塊的內(nèi)容?然后企業(yè)就可以根據(jù)自己的企
業(yè)發(fā)展階段和發(fā)展階段目標(biāo)規(guī)劃培訓(xùn)職能工作,尋找合適的人選。這里所需要的日韓女裝批發(fā)培訓(xùn)負責(zé)人不一定是專職的,或許需要*的。專職的做哪些?如何考核、評估?*需要什么類型的人?資深的在職經(jīng)理人?外援專業(yè)領(lǐng)域老師?這些人如何評估、考核?怎樣的聘用機制?如果經(jīng)過如此規(guī)劃,企業(yè)會花最少的成本能夠?qū)崿F(xiàn)最實效的培訓(xùn)成果!
第二步,規(guī)范管理培訓(xùn)體系。首先是培訓(xùn)計劃不能為了培訓(xùn)而培訓(xùn),而是關(guān)注與企業(yè)的年度、季度發(fā)展成長目標(biāo)設(shè)定培訓(xùn)計劃。每一個計劃都要充分結(jié)合調(diào)研工作科學(xué)有序的設(shè)定培訓(xùn)詳細計劃與課程核
心內(nèi)容。從需求分析--確定目標(biāo)內(nèi)容--研發(fā)課程--課件內(nèi)容評審--培訓(xùn)形式策劃--培訓(xùn)執(zhí)行實施--培訓(xùn)跟進--培訓(xùn)評估--后續(xù)改進計劃等完整管理整個培訓(xùn)體系。不管是專職培訓(xùn)師、
*培訓(xùn)師都按照此流程進行管理。
第三步,對行之有效的、可模式化的板塊建立標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)模型。企業(yè)的員工新老交替,很多基礎(chǔ)類內(nèi)容可以重復(fù)實用,每次在原基礎(chǔ)改進,延續(xù)建立企業(yè)軟文化競爭力!也就是所謂的模式競爭力。對于一
些無法標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)內(nèi)容,要總結(jié)關(guān)鍵核心的溝通培訓(xùn)形式,很多問題都可以通過一種習(xí)慣型的溝通模式解決,這又是企業(yè)文化的一部分。這樣的工作自然是hr做得。
因此要清晰分工,hr到底在培訓(xùn)部門角度,要配合哪些工作?另外培訓(xùn)部是最不易導(dǎo)入過多職場政治的部門,歸屬于哪一個部門關(guān)鍵要看當(dāng)前企業(yè)商業(yè)問題重點與發(fā)展階段式目標(biāo)而定。發(fā)展階段初始階
段多歸屬于人力資源部,發(fā)展拓展階段可歸屬于市場營銷部門,企業(yè)穩(wěn)步上升階段則有必要獨立部門,比如我們都聽說過的"麥當(dāng)勞大學(xué)"。
培訓(xùn)服裝總結(jié)怎么寫【篇9】
20xx年銷售額較于20xx年,下降了20%?原因在哪?是消費者不識貨?其實是市場變了,我們沒變,消費者需求變了,我們還是老樣子。我們根本給不了消費者想要的東西。市場變了,銷售管理者也得變,營銷策略、貨品、服務(wù)、人員等等都得變。下面我從這幾方面具體闡述。
一、店鋪位臵與裝修陳列
1、xx屬于加盟代理的經(jīng)營模式,相比較雅戈爾的直營銷售有一定局限性。商場店廳位臵有一定的弱勢,而雅戈爾霸占著各大商場的邊廳顯眼位臵,并且面積大2—3倍。在位臵局限下我們要在視覺營銷上下功夫,構(gòu)建一種強烈的現(xiàn)場空間了,吸引顧客進入一種購買氛圍。許多世界級的服裝品牌都非常注重賣場氛圍的營造。Eg:威可多男裝統(tǒng)一木質(zhì)空間格局。
2、xx各大賣場整體裝修略顯老氣,但視覺營銷不等同于裝潢奢華的店鋪,終端設(shè)計定位應(yīng)與品牌自身定位高度一致。杉杉一直倡導(dǎo)“綠色、環(huán)保”的企業(yè)文化,而綠色代表生機和活力。
服裝零售賣場不僅僅停留在傳統(tǒng)語言與視覺溝通層面,也包括溫馨的空間布置,動人的音樂,觸手可及的服裝,貼心到舉手間的茶具等等。Eg:益東商場柏蘭蒂男裝票臺前的成套茶具、仿古座椅。
3、合理有效的陳列能夠賦予產(chǎn)品生命和靈魂,而與燈光、模特、宣傳品等巧妙的搭配,則能使產(chǎn)品的光線、質(zhì)感、特色玲瓏體現(xiàn)出來,增強顧客的購買力。而xx的陳列由于沒有雅戈爾專業(yè)陳列師做搭配,顯得擁擠、單調(diào)、無層次感,無形中為產(chǎn)品減分。
4、燈光照明是服裝零售賣場的“軟包裝”,傳遞著賣場的風(fēng)格、品位和經(jīng)營思想。本來xx的主流產(chǎn)品為商務(wù)男裝,顏色偏暗,而建華商場遠望黑壓壓一片,給顧客一種壓迫感。而威可多的燈光很好的突出了賣場的層次感和深邃度。
二、貨品管理
1、款式:產(chǎn)品類型由于季節(jié)和渠道的局限性,層次化、立體化的組合才能滿足渠道利潤。產(chǎn)品規(guī)劃應(yīng)在品牌定位的前提下做取舍,而歷史銷售數(shù)據(jù)和前期預(yù)測成了必要準(zhǔn)備。Eg:北國店廳貨品結(jié)構(gòu)不合理:薄利多銷的基本款規(guī)格不全;流行款沒有暢銷的潛質(zhì);時尚點綴款沒有增加賣場的新鮮度,迎合不了高價位的銷售群體。
2、價格:由于不同區(qū)域、不同消費習(xí)慣、不同消費水平的
分散,決定了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的高中低檔的合理組合。而杉杉西服普遍集中在零售價4000左右,大衣同含量、同板型的價位比同品牌拉大20xx左右,純棉襯衫質(zhì)地差,價位高。而羅蒙的價格優(yōu)勢在人民和東購顯得尤為突出。
3、色系:視覺顏色的巧妙組合能給顧客帶來強烈的視覺沖擊,從而吸引顧客進店,而威可多、雅戈爾、羅蒙、柏蘭蒂等品牌的顏色運用大膽,層次分明,可選擇面廣。
總而言之,由于市場預(yù)測和訂貨前準(zhǔn)備規(guī)劃不足,xx總庫存量大,有效庫存少成了秋冬季節(jié)致命硬傷。所以終端賣場商品應(yīng)以具有較實惠或更高性價比的“當(dāng)季主導(dǎo)產(chǎn)品”為主,而且各種價位及系列的產(chǎn)品都須陳列豐富。
4、剩余庫存消化力度不夠,折扣店沒有充分利用起來。Eg:建華商場的順美男裝9月—12月品牌特賣會,1折領(lǐng)跑,遠遠拉大了其他品牌的銷售額。邯山商場二線三線品牌:大水男裝穩(wěn)坐銷售第一把交椅。
5、高端產(chǎn)品不給力。Eg:益友金利來男裝的品牌含金量和品牌號召力,使得xx尼克服、大衣顆粒未收。
6、店長素質(zhì)和對貨品的重視程度直接導(dǎo)致銷售額的高低,日常沒有充分考慮貨品結(jié)構(gòu)的平衡和商品生命周期的變化,以及與公司間的溝通配合。以至于經(jīng)常出現(xiàn)庫里有貨而當(dāng)下沒碼頻繁出去調(diào)貨的窘?jīng)r。
三、銷售管理
1、進店率低:由于商場的諸多限制,巡店過程中好多店員都會感慨沒人,一個顧客都沒有,從而呆站在柜臺旁,以至于死氣沉沉的氣氛蔓延整個店廳,地鐵修路本來人就少,僅有的客流也因為低沉的氛圍而繞店而走。Eg:北國的店員特別主動,每次巡店,不是貨品,就是重新調(diào)整陳列。所以我總結(jié):店員越忙,人氣越旺。
2、管理是服裝零售業(yè)競爭的實質(zhì),而管理的一個核心就是有目的、高效率地收集、處理、使用各種信息,而往年銷售數(shù)據(jù)的分析是研究市場規(guī)律、制定訂貨、補貨、和促銷計劃、調(diào)整銷售措施的依據(jù)。銷售數(shù)據(jù)分析有:總銷售額、分類銷售額、產(chǎn)品生命周期率、庫銷比、客單價、連帶銷售、人均日銷售等。Eg:北國的連帶銷售做的特別好。而威可多、夏蒙、金利來的客單價高。
3、促銷:促銷不是建立在損壞品牌價值、形象和定位上的。
A、xx的促銷缺少創(chuàng)新B、新品上市對顧客的誘惑不大C、且對于同類品牌的促銷沒有針對性。清理庫存式的特賣會太多,短期中可以緩解資金和庫存的壓力,但從長遠來看,對品牌形象的損失難以估量。Eg:順美有專門的折扣店;滄州特賣頻繁,顧客有點反感。
4、VIP會員管理不完善。
四、人員
1、在銷售中,店員在推銷商品、提供服務(wù)、宣傳形象等方面發(fā)揮重要作用。而一個優(yōu)秀的店員甚至牽動著一個店廳的每一根神經(jīng)。xx的導(dǎo)購素質(zhì)參差不齊,個別店面年齡偏大,發(fā)揮不了中流砥柱的作用。
2、員工激勵欠缺。由于地鐵修路,店鋪位臵變動等各方面的制約,銷售額有所下降任務(wù)完不成,員工心理有情緒,消極工作。
3、新員工培訓(xùn)不完善。Eg:入職一個月的新員工竟然不知道棉服和尼克服的區(qū)別。新員工的培訓(xùn)不到位直接導(dǎo)致人才斷層,最終影響銷售。
五、售后服務(wù)
1、工裝定做工期太長,以至于流失好多老顧客。
2、衣服版型樣式的局限,修改衣服的幾率大大增加。以上觀點,由于位臵和眼光的不同,具有一定的局限性,僅供參考。
作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;
其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的.業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
1。加強日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2。對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3。樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4。加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)在不知不覺已過了半個多月了。在這些天里,有著充實,有著快樂,也有不時的想家!盡管不適應(yīng)、困惑、疲憊,但常常還是能感覺到下課后的充實和快樂!既然來到這里,就應(yīng)該克服困難,珍惜機會,學(xué)有所獲。這次給我們?nèi)握n的教師全是出色的教師,這些老師經(jīng)驗足,每個人都有特長之處。他們的課堂全面、細致,有對教材的精彩解讀和分析、有課堂實錄、還有耐人尋味無窮的經(jīng)驗之談。傾聽他們對教學(xué)的理解,感悟他們的思想方法,讓我感覺到不是一種學(xué)習(xí),而是一種享受。在學(xué)習(xí)中常常能帶給我思想上的洗禮、理念的革新。
“有思想,有文化,有情感,有藝術(shù)的教師都是出色的老師?!彼麄兊姆治隹偸浅錆M靈動與啟示;他們的課堂總是充滿了智慧與情趣。給我們這批學(xué)員授課的老師中,基本都是出色的老師。他們?nèi)黹W耀著名師的光環(huán),卻無法因這耀眼的光環(huán)而遮擋住自身的才華。我想這每一位讓我心生仰慕之情的老師。他們的成就激勵著我們,激勵著我們這一群在中職教學(xué)的道路上跋涉的學(xué)員們。也許走在龐大的教師隊伍中,你根本不會認為她是一位卓有成就的特級教師。這些天在他們的培訓(xùn)中我們的思想得到了升華,理念得到了提升,能被他們的培訓(xùn)我很幸運。我的人生也許與特級、名師無緣,但我們可以因為他們的引領(lǐng)在追尋中職教學(xué)的征程中更有活力,更有收獲。我堅信!
培訓(xùn)服裝總結(jié)怎么寫【篇10】
學(xué)校全體師生在上級領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹執(zhí)行國務(wù)院社會力量辦學(xué)條例,以提高教學(xué)質(zhì)量為理念,大力開展教學(xué)研究活動?;仡欉^去一年,我校辦學(xué)規(guī)模不斷擴大,教育質(zhì)量明顯提高,具體總結(jié)
一、辦學(xué)規(guī)模
服裝培訓(xùn)比上年又有新的發(fā)展,共開設(shè)5門專業(yè),
1、服裝設(shè)計班(包括設(shè)計、打板);
2、紅幫裁縫班;
3、樣板設(shè)計專業(yè);
4、下崗職工再就業(yè)培訓(xùn)班;
5、高速電動車班。合計招生人數(shù)261名;培訓(xùn)失業(yè)、失地人員合計1600余名。由于開設(shè)專業(yè)比較齊全,適應(yīng)了各類人員學(xué)習(xí)服裝專業(yè)知識的需要。
二、教育科研面向企業(yè)
隨著全球經(jīng)濟一體化,wto的加入與xx市十五規(guī)劃對建設(shè)服裝大市的要求,本校依托高等服裝院校,聯(lián)合服裝企業(yè),使服裝教學(xué)與生產(chǎn)趨于同步。
1、加強專業(yè)建設(shè):我們與上海服飾學(xué)會進一步掛勾,引進教材,聘請專家,連續(xù)三年來我們邀請華東大學(xué)(原中紡大)服裝學(xué)院許樹文、王建萍教授等三位專家來校講課,開設(shè)高層次專業(yè)。
2、優(yōu)化師資隊伍:提高教學(xué)質(zhì)量關(guān)鍵在于挑選一批高素質(zhì)的有一定能力經(jīng)驗的教師,本校教師大學(xué)資質(zhì),有新思路的年輕教師與實踐經(jīng)驗豐富的老教師,也有著名的服裝教授,服裝設(shè)計師,高級技師,雖然教學(xué)風(fēng)格不盡相同,但善于保持輕松的教學(xué)氣氛,努力調(diào)動學(xué)生積極性,許多教師都擔(dān)任過本市著名服裝企業(yè)設(shè)計師與打板師實踐經(jīng)驗豐富。本校還定期邀請服裝企業(yè)技術(shù)骨干來校研討,了解企業(yè)需要使教學(xué)與企業(yè)接軌,立足課堂,走出校外為學(xué)生省去許多實習(xí)期。
三、堅持培訓(xùn)貼近實踐,開展校企掛鉤
校企掛鉤一直都比較重視,而我校開展校企掛鉤,不是為了分配方便,也不想企業(yè)資助什么,而是為了貼近企業(yè)實際,提高教師的實踐教育水平。我們掛鉤企業(yè),不是生產(chǎn)設(shè)備先進,產(chǎn)品比較單純的大型企業(yè),而是掛鉤時裝、休閑裝的中、小企業(yè)。這些企業(yè)產(chǎn)品變化快,批量少,技術(shù)科、質(zhì)監(jiān)科人員配備多,技術(shù)力量相對雄厚。符合我們的特色教育和學(xué)員實踐,提倡教師每周去一次掛鉤企業(yè)掌握產(chǎn)品訂貨單,生產(chǎn)工藝單的要求,打好完整的工業(yè)樣板,盡量保證與企業(yè)的零距離。學(xué)校定期邀請服裝企業(yè)技術(shù)骨干來校指導(dǎo)授課,了解企業(yè)需要,不斷更新教學(xué)內(nèi)容,使學(xué)員的色彩效果圖,1:1的工業(yè)樣板,生產(chǎn)工藝單等與企業(yè)相一致,克服以往實踐動手能力差的弊端。
四、培訓(xùn)工作要堅持誠信,服務(wù)工作要點滴做起
培訓(xùn)本身是一項技術(shù)服務(wù)工作,參加培訓(xùn)的學(xué)員,急需要求學(xué)到一技之長的.技術(shù),在企業(yè)能站穩(wěn)腳跟,有一席之地,對學(xué)校、對老師要求比較高。今年本校積極配合江東區(qū)勞動和社會保障局職業(yè)技能培訓(xùn)中心,開展失業(yè)人員、失地人員服裝縫紉工技能培訓(xùn),共開班20余班次,培訓(xùn)1600余人。下崗再就業(yè)人員都有一肚子冤氣,有的40多歲。甚至50多歲,他們習(xí)慣兢兢業(yè)業(yè),按部就班做些長期來固定作業(yè),現(xiàn)在要重新培訓(xùn),自尋崗位,任人挑選,心里十分不平衡。失地人員他們長期在自己家門口從事多種農(nóng)業(yè)勞動,過慣悠悠自得的田園生活,要他們改行換業(yè)心中不自在,這些我們應(yīng)該理解。所以,我們反負責(zé)培訓(xùn)的工作人員思想統(tǒng)一到誠信服務(wù)上來,我們開設(shè)了三個報名處,都安裝了空調(diào)和飲水機。挑選最優(yōu)秀、最耐心的教師負責(zé)培訓(xùn)教育。教師堅持不放松,不斷提高自身實際知識和工作能力。教學(xué)內(nèi)容有章可循,教學(xué)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容及時修改不斷補充,嚴格按學(xué)習(xí)和管理程序辦事。
五、教學(xué)成就
本校致力與兩方面人才培養(yǎng),
1、培養(yǎng)現(xiàn)代服裝企業(yè)設(shè)計、打樣人員,教學(xué)更貼近企業(yè)需要,畢業(yè)生直接進入企業(yè)的技術(shù)部門,成為企業(yè)的技術(shù)骨干。
2、培養(yǎng)有一定開拓水平的服裝設(shè)計人員,如開設(shè)女裝設(shè)計中心、時裝廠,這些人員能起到一定的引導(dǎo)市場潮流作用,本校畢業(yè)學(xué)生就業(yè)率達到98%,優(yōu)職率在60%以上,有近40%以上學(xué)員進入企業(yè)白領(lǐng)階層,10%人員開設(shè)了自己的服裝設(shè)計中心、服裝加工點及時裝廠,xx有一定知名度的霓裳設(shè)計中心、依依服飾中心等都是本校學(xué)生創(chuàng)辦,xx大型服裝企業(yè)雅戈爾、杉杉、羅蒙、培羅成等都有本校學(xué)生擔(dān)任電腦設(shè)計、打板等重任,中小型服裝企業(yè)、外貿(mào)公司紛紛來人來電招聘打板、試樣、跟單等技術(shù)人員。
六、完善嚴格的管理
學(xué)校的各項制度嚴謹齊全,從政教處、教務(wù)處、生輔處、班主任到各任課教師對學(xué)生嚴格要求認真教學(xué),學(xué)生會、班委配合學(xué)校共同促進提高,去年學(xué)校在原有基礎(chǔ)上參照各大服裝院校結(jié)合本校實際,制訂了學(xué)生守則,教師崗位職責(zé),學(xué)員考核制度,學(xué)校防火、防盜安全制度,住宿生衛(wèi)生、安全管理制度。教師的待遇也作相應(yīng)的提高,教師都有三保,責(zé)任明確、獎懲分明,調(diào)動了教職員工的積極性,促進了學(xué)校的管理,提高了教育質(zhì)量。
七、存在問題
培訓(xùn)部學(xué)生由于年齡、經(jīng)歷與個人素質(zhì)差異,對教育與管理造成一定難度,個別學(xué)生學(xué)習(xí)目的不清,學(xué)習(xí)毅力不夠,有中途學(xué)現(xiàn)象,特別是晚間學(xué)習(xí)學(xué)生,由于夜間學(xué)習(xí)時間短,相應(yīng)學(xué)期增強,個別學(xué)生堅持不到學(xué)期結(jié)束。學(xué)校針對這類學(xué)生應(yīng)采取相應(yīng)課程調(diào)整,開設(shè)晚間速成班,特出重點、強化訓(xùn)練、減少輟學(xué)。加強住宿生管理,住宿學(xué)生偶有發(fā)現(xiàn)失竊現(xiàn)象,應(yīng)增強防盜設(shè)施與安全教育。
在新一年里,我們要發(fā)揚成績,積極相應(yīng)民政局與勞動局指示,加強學(xué)生的安全教育,與社區(qū)、民警配合共創(chuàng)文明建設(shè)。
培訓(xùn)服裝總結(jié)怎么寫【篇11】
服裝搭配是一個關(guān)鍵的個人形象塑造元素,也是表達個人風(fēng)格和個性的方式之一。掌握服裝搭配技巧對于每個人都非常重要。為了提高自己的服裝搭配能力,我參加了一次服裝搭配培訓(xùn)課程。在這篇文章中,我將分享我在培訓(xùn)中所學(xué)到的一些重要的觀點和技巧。
一、認識基本色彩理論
在服裝搭配時,色彩起著至關(guān)重要的作用。通過了解基本色彩理論,能夠更好地識別和使用不同顏色。在培訓(xùn)課程中,學(xué)習(xí)了色彩搭配的基本原則,例如冷暖色彩搭配、對比色搭配和補色搭配等。這些原則幫助我更好地選擇合適的顏色組合,使我在搭配服裝時更具時尚感。
二、了解不同身型和體型的穿衣技巧
每個人的身型和體型都不同,因此在搭配服裝時需要考慮到這些因素。培訓(xùn)課程中,學(xué)習(xí)了如何根據(jù)不同身型和體型選擇合適的服裝款式和剪裁。例如,高個子的人可以選擇長款外套或垂墜感的裙子來平衡身材;而矮個子的人則可以選擇短款外套或高腰褲來增加身高感。這些技巧使我更加明確了自己適合的服裝風(fēng)格,增強了我在自我形象上的自信。
三、掌握搭配配件的技巧
除了服裝本身,搭配配件也是塑造時尚形象的重要元素之一。在培訓(xùn)課程中,學(xué)習(xí)了如何正確地選擇和搭配配飾。學(xué)會利用配飾能夠為服裝增添更多的細節(jié)和個性。學(xué)習(xí)了如何選擇適合不同場合的配飾,例如在正式場合使用經(jīng)典的珠寶和手表,而在休閑場合則可以選擇時尚的耳環(huán)或項鏈。這些技巧使我更加具備挑選和使用配飾的能力,使我的整體搭配更加完美。
四、了解流行趨勢和風(fēng)格
時尚界總是在不斷變化,了解最新的流行趨勢和風(fēng)格可以使保持與時俱進。在培訓(xùn)課程中,經(jīng)常進行時尚趨勢的研究和討論,從時尚雜志和網(wǎng)站中了解最新的時尚資訊。學(xué)習(xí)如何根據(jù)自己的風(fēng)格和喜好進行搭配,同時又不失時尚感,是培訓(xùn)課程的重點之一。這種對流行趨勢和風(fēng)格的了解讓我能夠更加自信地穿出自己的個人風(fēng)格。
通過參加服裝搭配培訓(xùn)課程,我加深了對服裝搭配的認識,并且學(xué)到了許多實用的技巧。我現(xiàn)在更加自信地選擇和搭配服裝,使自己的形象更加出眾和個性化。在未來,我將繼續(xù)關(guān)注時尚趨勢,不斷提升服裝搭配的能力。我相信,通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和實踐,我將成為一個更加優(yōu)秀的服裝搭配師,為他人提供專業(yè)的搭配建議和指導(dǎo)。
培訓(xùn)服裝總結(jié)怎么寫
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培訓(xùn)服裝總結(jié)怎么寫【篇1】
“有思想,有文化,有情感,有藝術(shù)的教師都是出色的老師?!彼麄兊姆治隹偸浅錆M靈動與啟示;他們的課堂總是充滿了智慧與情趣。給我們這批學(xué)員授課的老師中,基本都是出色的老師。他們?nèi)黹W耀著名師的光環(huán),卻無法因這耀眼的光環(huán)而遮擋住自身的才華。我想這每一位讓我心生仰慕之情的老師。他們的成就激勵著我們,激勵著我們這一群在中職教學(xué)的道路上跋涉的學(xué)員們。也許走在龐大的教師隊伍中,你根本不會認為她是一位卓有成就的特級教師。這些天在他們的培訓(xùn)中我們的思想得到了升華,理念得到了提升,能被他們的培訓(xùn)我很幸運。我的人生也許與特級、名師無緣,但我們可以因為他們的引領(lǐng)在追尋中職教學(xué)的征程中更有
活力,更有收獲。我堅信!
“玉不琢,不成器。人不學(xué),不知義。”古人寥寥數(shù)語就將學(xué)習(xí)的重要性高度地概括出來了。學(xué)習(xí)的過程好比那未經(jīng)加工的瑕玉,經(jīng)過一番精雕細刻之后,呈現(xiàn)出一具工藝品應(yīng)具有的高貴與典雅。很多時候仍讓我有些霧里看花,無所適從,從而使我覺得我很需要學(xué)習(xí),而此次服裝培訓(xùn)學(xué)習(xí),猶如為我打開了一扇門,撥云見日,使我以前的困惑豁然開朗。
我曾出去培訓(xùn)過幾次,而這次不同的是培訓(xùn)中我主動去思考、去領(lǐng)悟、去實踐。心靈經(jīng)歷了忐忑、探索、喜悅。一路走來老師的教學(xué)雖然我不能做到照單全收,但他們先進的教育理念、獨到的教學(xué)思想、對我今后的教育教學(xué)工作起著引領(lǐng)和導(dǎo)向作用。這次培訓(xùn)之后,更增添了我努力使自己成為一名出色教
“知識也有保質(zhì)期?!弊鳛榻處?,實踐經(jīng)驗是財富,同時也可能是羈伴。因為過多的實踐經(jīng)驗有時會阻礙教師對新知識的接受,也能一時地掩蓋教師新知識的不足,久而久之,勢必造成教師知識的缺乏。缺乏知識的教師,僅靠點舊有的教學(xué)經(jīng)驗,自然會導(dǎo)致各種能力的下降甚至是缺失,這時舊有的教學(xué)經(jīng)驗就成了阻礙教師教學(xué)能力的發(fā)展和提高的障
礙。所以,對于這種學(xué)習(xí)、培訓(xùn),對于一個教師來說,是很有必要的,是很有價值的。
教師要充分相信學(xué)生,信任學(xué)生完全有學(xué)習(xí)的能力。應(yīng)變把機會交給學(xué)生,俯下身子看學(xué)生的生活,平等參與學(xué)生的研究。教師把探究的機會交給學(xué)生,學(xué)生就能充分展示自己學(xué)習(xí)的方法和過程,教師也就可以自如地開展教學(xué)活動。
三、思想認識得到了明顯的提高,靈魂得到了凈化
近年的教學(xué)生涯,我把教師當(dāng)成了一種職業(yè),一種謀生的職業(yè)。對工作有的是厭倦之意,不平之心,黯淡之境。但通過了這幾天的培訓(xùn),讓我能以更寬闊的視野去看待我們的教育工作,讓我學(xué)到了更多提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)水平的方法和捷徑。
要想給學(xué)生一滴水,教師就必須具備一桶水。他們用淵博的科學(xué)文化知識旁征博引給學(xué)員們講述深奧的理論知識,講得通俗易懂,讓我深受啟發(fā)。我面對的是一群對知識充滿渴求的孩子,將他們教育好是我的責(zé)任和義務(wù)。就像心里亮起了一盞明燈,通過這個專業(yè)的各個方面的學(xué)習(xí),讓我更體會到學(xué)習(xí)的重要性,只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提升。不斷加強修養(yǎng)才能勝任教育這項工作。
這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,延伸性廣、使我開闊了眼界。雖不能說通過短短幾天的培訓(xùn)就會立竿見影,但在以后多學(xué)習(xí),多練習(xí)、多研究。在今后的教育教學(xué)實踐中,我將靜下心來采他山之玉,納百家之長,慢慢地走,慢慢地教,在教中學(xué),在教中研,在教和研中走出自己的一路風(fēng)彩。要想不被淘汰出局,要想最終成為一名合格的骨干教師,就要不斷更新自己,努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育科研能力、課堂教學(xué)能力等。這就需要今后自己付出更多的時間和精力,努力學(xué)習(xí)各種教育理論,勇于到課堂中去實踐,相信只要通過自己不懈的努力,一定會有所收獲。
培訓(xùn)服裝總結(jié)怎么寫【篇2】
銷售服裝培訓(xùn)總結(jié)報告
為了提高公司銷售服裝的能力,本公司于2021年6月15日到6月18日舉辦了一次銷售服裝的培訓(xùn)。通過此次培訓(xùn),大家的技術(shù)水平和銷售能力得到了顯著的提高,本報告將就此做一個總結(jié)。
一、培訓(xùn)內(nèi)容
此次培訓(xùn)主要涵蓋了以下內(nèi)容:
1.服裝知識:介紹了服裝面料、工藝、風(fēng)格等方面的知識,以加強員工對服裝的了解和認識。
2.銷售技巧:培訓(xùn)老師介紹了很多實用的銷售技巧,如如何與顧客建立良好關(guān)系、如何提高銷售額、如何解決消費者的問題等等。
3.團隊協(xié)作:通過小組討論和實踐活動,讓員工們了解到了團隊協(xié)作的重要性,以及如何協(xié)調(diào)和配合。
二、培訓(xùn)效果
1.增加自信:此次培訓(xùn)為員工提供了涵蓋廣泛、系統(tǒng)化的知識,讓他們對銷售服裝有了更深入的了解,同時也讓他們感到更加自信,更有能力去面對消費者。
2.提高銷售技巧:通過這次培訓(xùn),員工們學(xué)到了很多實用的銷售技巧,如更好地與消費者溝通、更好地了解客戶需求、更好地引導(dǎo)消費者購買等等。這些銷售技巧有助于員工提高銷售額,提高銷售效率。
3.增強團隊協(xié)作精神:此次培訓(xùn)從小組討論和實踐活動入手,讓員工們了解到了團隊協(xié)作的重要性,并加強其內(nèi)部協(xié)調(diào)能力。
三、建議
1.不斷學(xué)習(xí):銷售技巧的更新迭代速度非???,員工們需要不斷地學(xué)習(xí)、更新自己的知識和技能,以應(yīng)對不斷變化的市場和消費者需求。
2.加強溝通:員工需要更加注重與消費者的溝通,更好地了解他們的需求,以便更好地滿足他們的購物需求。
3.建立良好的客戶關(guān)系:在銷售過程中,建立良好的客戶關(guān)系非常重要。員工需要投入更多的時間和精力,去了解客戶,建立信任和溝通。
總之,此次銷售服裝的培訓(xùn)為員工提供了一個很好的學(xué)習(xí)機會和交流平臺,讓員工學(xué)習(xí)到了很多實用的知識和技巧,提高了自己的銷售技能和團隊協(xié)作能力。我們相信,這些知識和技能的迅速提升,將有助于提高公司的整體銷售業(yè)績和市場占有率。
培訓(xùn)服裝總結(jié)怎么寫【篇3】
首先我很感謝公司給我這次培訓(xùn)的機會,它讓我了解到平時工作的不足,和日后需要改進的地方。
通過這次培訓(xùn)讓我對公司的管理運作有了更近一步的認識,對我們的品牌公司有了更深的了解,對我們產(chǎn)品的故事有了新的認識。
比如;我們今年推出的七巧板系列,有我們001封面的故事,還有產(chǎn)品知識對于我們平時銷售的重要性,了解我們產(chǎn)品的 F A B ,然后再怎樣把我們產(chǎn)品的F A B 運用到我們平時的銷售中去,要知道我們產(chǎn)品的功能及面料,和它的組成部分,及其保養(yǎng)方法。
對于我們店鋪的日常管理工作
我們要有計劃有條理的去完成,包括我們的市場調(diào)查,數(shù)據(jù)統(tǒng)計,銷售分析,跟進銷售目標(biāo),本周部署,人員安排,貨品陳列,貨品調(diào)撥,服務(wù)理念,銷售技巧等針對我們店鋪的情況進行不同的管理工作,
對于我們的店員
我們要定期給予培訓(xùn),及時糾正錯誤,表現(xiàn)好的給予適當(dāng)?shù)馁澷p,調(diào)動店員的積極性,協(xié)助店員作好銷售。
對于我們的陳列
首先根據(jù)我們店鋪的實際情況來定,作為我們要以專業(yè)的角度去作我們的陳列,再不違反公司陳列的規(guī)則基礎(chǔ)上來完成我們的陳列工作,最基本的系列的統(tǒng)一,顏色的搭配,季節(jié)的變化,主題的劃分,還要保證我們賣場的平衡性。
對于陳列SKU的擺放
我們將做到更完善的陳列出樣保證我們的數(shù)量統(tǒng)一,顏色由淺至深,尺碼由小至大,的陳列原則來做,讓陳列實現(xiàn)更多價值。
對于我們公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
我們將跟著公司的服務(wù)八部曲原則來完善我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),親切迎賓,關(guān)心顧客,產(chǎn)品介紹,協(xié)助試穿,處理異議,贊美顧客,附加推銷,美程服務(wù),對于顧客我們要做到 望 聞 問 切要有語言和非語言的服務(wù)表現(xiàn),要以面帶微笑的表情和心態(tài)去接待每一位顧客,做讓顧客信賴的對象。
通過這次培訓(xùn)讓我受益很多,也學(xué)到不少新知識,交到好多新朋友,感謝公司給予的這次機會,期待下次機會的到來。
培訓(xùn)服裝總結(jié)怎么寫【篇4】
作為一名服裝面料行業(yè)的從業(yè)者,繼續(xù)深入地學(xué)習(xí)和了解行業(yè)內(nèi)最新的發(fā)展趨勢和技術(shù),是保持職業(yè)競爭力的一個重要途徑。因此,參加服裝面料培訓(xùn)是每位從業(yè)者必不可少的事情。在這篇文章中,我將分享我在參加一次服裝面料培訓(xùn)后的學(xué)習(xí)收獲和總結(jié)。
該培訓(xùn)課程采用了多種教學(xué)手段,其中最主要的是實踐教學(xué)。我們在培訓(xùn)中實際上手操作和使用了各種不同的面料,了解了各個面料的特點、用途和加工方法,對于理解和掌握面料的品質(zhì)和性能有了更深入的認識。接下來,我將從以下幾個方面詳細介紹我在培訓(xùn)中學(xué)到的內(nèi)容和心得體會。
一、面料品種和特點
在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了很多種面料的名稱、特點和用途。比如,絲綢面料具有光澤、柔軟、舒適等特點,可用于高檔女裝、高級睡衣、圍巾等;棉面料有良好的吸汗性、透氣性,可用于制作各類休閑服裝、運動服等。此外,我們還了解到了許多其他的面料種類,如麻、毛、絨、紗綢等。通過了解面料的基本特點和不同用途,我們可以更好地了解面料的選用原則,并為客戶提供更好的建議和服務(wù)。
二、面料加工技術(shù)
在面料的生產(chǎn)過程中,加工技術(shù)也是非常重要的一環(huán)。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了很多面料的加工方法,如壓光、印花、染色等。另外,我們還學(xué)習(xí)了面料的加工流程,例如織造、印染、整理、后整等過程。掌握面料加工技術(shù),可以幫助我們更好地了解面料的生產(chǎn)過程和質(zhì)量控制,提高我們提供面料產(chǎn)品和服裝定制服務(wù)的技能。
三、面料的品質(zhì)檢測
面料的質(zhì)量檢測對于保證最終服裝的質(zhì)量具有非常重要的作用。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何進行面料的質(zhì)量檢測,了解了面料的物理力學(xué)性能和化學(xué)成分檢測方法。我們還學(xué)習(xí)了一些國家標(biāo)準(zhǔn)和國際標(biāo)準(zhǔn),這些標(biāo)準(zhǔn)對于保證面料品質(zhì)的一致性和可追溯性非常重要。
四、面料趨勢和市場需求
隨著時代的不斷推進和人們對服裝的需求不斷變化,面料的需求和趨勢也在不斷更新和變化。在培訓(xùn)中,我們還學(xué)習(xí)了一些最新的面料趨勢和市場需求,如環(huán)保面料、功能性面料、可持續(xù)發(fā)展等。了解市場需求和面料趨勢,有助于我們更好地把握市場動態(tài)和調(diào)整我們的業(yè)務(wù)方向。
綜上所述,參加面料培訓(xùn)讓我對面料有了更深入的理解和掌握,進一步提高了我對服裝制作的技能和理論知識。在未來的工作中,我將繼續(xù)積累更多的經(jīng)驗,不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)市場需求。
培訓(xùn)服裝總結(jié)怎么寫【篇5】
為期一天的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,回顧當(dāng)天的學(xué)習(xí)收獲,我感慨很多,收獲也很多,體會也有很多······首先感謝公司給了我這一次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,通過這次得學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了不少關(guān)于銷售和人生的知識,相信能在以后的道路上給我指引正確的方向。
如今,在這林林總總的運動品牌競爭中,每一個導(dǎo)購員都是精準(zhǔn)銷售,有戰(zhàn)術(shù),有制度,有方法,但是,每當(dāng)競爭再上升一個程度的時候,為了自己的銷售業(yè)績,往往都會用盡辦法的把東西賣出去,當(dāng)然,這未必不可行,不過,這樣所銷售的業(yè)績是短暫和偶然的,因為不是所有的顧客都會輕易的被你蒙混過去,我們應(yīng)該用良好的服務(wù),優(yōu)質(zhì)的商品為品牌樹立口碑,從而得到一個又一個的回頭客。
通過這次培訓(xùn),讓我對銷售有了更深一層的認識,首先,一間店的業(yè)績不是靠個人的能力和銷售就能支撐得起的,它靠的是我們這一個團隊合作的力量才足以支持。團隊是什么?按照老師所說的,團隊是一個有口才的人領(lǐng)導(dǎo)一群有耳朵聽的進去的人一起協(xié)同合作的團體。它是為了實現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體,而我們身為這個團隊中的成員,每個人都有自己所在的意義和價值,都有自己的工作和職責(zé),而我們所要做的,不但要做好自己分內(nèi)的工作,擔(dān)負起自己的責(zé)任,而且,更重要的,是要和其他同事發(fā)揮團結(jié)合作的精神,緊密合作,共同創(chuàng)造輝煌的業(yè)績。這樣的銷售才會進入良性循環(huán),銷售方面才會令人更容易接受,整個團體才會有活力,每個人的熱情才會持續(xù)不減,這樣對于我們,對于整間店鋪只會有益而無害。
作為個人而言,除了要遵守店鋪的營銷流程外,更重要的是要努力提高自身的溝通能力,要有一定的溝通技巧,要做顧客喜歡的導(dǎo)購,因此,老師也為我們總結(jié)了幾點:
一、外表要整潔,要有禮貌和耐心;
二、保持良好的人員形象,專業(yè)的服務(wù)態(tài)度;
三、能夠提供快捷的服務(wù),要設(shè)身處地的為顧客著想,從而提高自己的銷售業(yè)績;
四、要有足夠的產(chǎn)品知識,專業(yè)的銷售形象,良好的溝通表達能力;
五、強調(diào)產(chǎn)品的保養(yǎng)事項并能夠提出建設(shè)性的意見,幫助顧客做出正確的商品選擇;
六、關(guān)心顧客的利益,急顧客之所急,借此拉近與顧客的距離,培養(yǎng)回頭客;
七、做好售后工作,耐心的傾聽顧客的意見和要求,記住顧客的偏好,這樣才能留住回頭客并能夠為公司收集有益的信息,有助于企業(yè)和品牌的發(fā)展。
還有最重要的一點,我們要富有感染力,我們每一天都穿工衣、工鞋,愛上我們自己的商品,在為顧客介紹商品的時候,我們的眼神、語調(diào)、手勢等肢體語言都是一種無形的感染力,這樣更容易拉近與顧客之間的距離,從而讓顧客更相信我們?yōu)樗榻B的商品??偠灾?,這次的學(xué)習(xí)是快樂的,收獲是愉悅的!再次感謝公司給予我這次學(xué)習(xí)的機會,我將在今后的工作生活中學(xué)以致用,真正發(fā)揮出學(xué)習(xí)的用處!
前幾天公司組織了全系統(tǒng)的店長到上海參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與幫助,給我這次學(xué)習(xí)的機會,通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我認識到自己在以后的工作中還需不斷進取不斷學(xué)習(xí)。努力提高自己的業(yè)務(wù)技能、工作質(zhì)量、和服務(wù)責(zé)態(tài)。
在此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我們不但學(xué)了營銷理論知識,還學(xué)了技能與生活體驗。使我深刻體會到此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的重要性。在今后的工作中,我將改變以往的工作思路,著力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,認真踐行 “與客戶共贏”的服務(wù)理念,在平時工作中我會認真貫徹執(zhí)行公司的有關(guān)精神,進一步解放思想,與時俱進,認真履行一名店長的工作職能,聽取客戶的意見, 改善客我關(guān)系,從而提高客戶的滿意度,忠誠度。強化基礎(chǔ)管理夯實發(fā)展根莖,深化隊伍建設(shè)激發(fā)內(nèi)部活力,注重思想文化推動企業(yè)發(fā)展。通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)合自身的工作我有以下學(xué)習(xí)心得。
市場是一個企業(yè)的靈魂,任何一個企業(yè)的發(fā)展都離不開市場,誰擁有了市場誰就會得到發(fā)展的空間和生存。而市場又是由客戶組成的,換句話說誰擁有了客戶就得到了市場,而客戶是要靠我們的真誠與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得的。那么作為一名店長首先要了解市場,而且要了解市場特征,社會消費特征,消費群體。而我們興化是具有水鄉(xiāng)特色,社會消費在江蘇適中,興化服裝行業(yè)更是數(shù)不勝數(shù),要想在這片有限市場空間中上求的發(fā)展,那就要我們充分挖出市場潛力。
首先我們要了解什么是品牌,品牌就是用于“識別”和“區(qū)分”某個產(chǎn)品的生產(chǎn)地和生產(chǎn)者,在同行競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)分。品牌是無形的,它的內(nèi)涵體現(xiàn)在它的知名度、美譽度、市場表現(xiàn)、信譽價值。我們現(xiàn)在要以我就是品牌為主體,做好我們的服務(wù)品牌,讓客戶對我們的服務(wù)品牌得到認可。從而贏得市場。
當(dāng)今社會我們要從坐商中走出來,改變以往的營銷方法,變成服務(wù)營銷,而服務(wù)是無形特征卻可給人帶來某種利益的可供有償轉(zhuǎn)讓的活動。服務(wù)營銷的核心是服務(wù)理念,服務(wù)理念的核心是客戶導(dǎo)向,它是建立在關(guān)系營銷和客戶滿意理論基礎(chǔ)之上的。而服務(wù)的價值在于服務(wù)的功能價值和服務(wù)的感情價值。所以說我們現(xiàn)在不是賣的產(chǎn)品而是服務(wù)。
1、對自己工作要求不高,沒有工作目標(biāo),找不到工作方向。總認為只要完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達的工作任務(wù)。而其它的與自己無關(guān)。
2、在平時的工作中我基本按照自己的工作流程來進行,缺乏創(chuàng)新的思路和大膽的革新。今后我要努力使各項工作有新的起色。要不斷創(chuàng)新工作思路。
3、是怕學(xué)習(xí),缺乏學(xué)習(xí)主動性,和刻苦鉆研的精神,總認為工作忙,沒有多余的時間。沒有工作目標(biāo),找不到工作方向。今后要加強業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì),提高自己的工作能力。
4、是團結(jié)協(xié)調(diào)組織能力不強,還需對姐妹們加強溝通,做好她們的思想工作,齊心協(xié)力完成公司下達的各項任務(wù)。
總之在以后的工作中,我將按照公司的意圖開展工作,盡職盡責(zé),真誠工作,潛心做事低調(diào)做人,以一顆平態(tài)的心、感恩的心,來回報公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持。帶領(lǐng)姐妹們同心協(xié)力把興化女裝店提高到一個新的高峰。因此,我會以20xx年為新的起點,以求真務(wù)實的工作作風(fēng)、以強烈的使命感、高度的`責(zé)任感和敬業(yè)精神、腳踏實地地做好各項工作,完成公司下達的銷售目標(biāo)和任務(wù)。只要我們真心的付出,就一定能得到消費者長期的認可和信任,贏得市場,贏得信任。姐妹們讓我們共同行動起來吧!回歸到理性的狀態(tài)中來,踏實干事,認真工作,我們的企業(yè)才會快速發(fā)展。我們的明天才會更加美好。
培訓(xùn)服裝總結(jié)怎么寫【篇6】
近年來,隨著時尚行業(yè)的迅速發(fā)展,服裝門店的銷售培訓(xùn)也越來越受到重視。本文將從以下幾個方面對服裝門店銷售培訓(xùn)進行總結(jié)。
一、培訓(xùn)的目的及意義
服裝門店銷售培訓(xùn)的目的是為了提高店員的銷售能力,增強團隊協(xié)作精神,從而提高店鋪的銷售額和客戶滿意度。同時,優(yōu)秀的銷售培訓(xùn)還可以增強員工的自信心,提高工作的積極性和效率,對于提高業(yè)績和店鋪形象都有重要作用。
二、培訓(xùn)內(nèi)容和方式
1. 基礎(chǔ)知識培訓(xùn):包括產(chǎn)品知識、行業(yè)知識、品牌文化、銷售理論等方面的培訓(xùn)。通過專業(yè)的培訓(xùn),讓店員們具備足夠的產(chǎn)品知識和銷售技巧,能夠更好地為顧客提供專業(yè)的服務(wù)和建議。
2. 視頻演示與案例分析:通過觀看相關(guān)的銷售視頻和案例分析,讓店員們更好地理解銷售的技巧和方法。同時,也可以通過多種多樣的案例分析,讓店員們更好地學(xué)習(xí)銷售技巧,并帶著這些技巧去應(yīng)對實際銷售場景。
3. 模擬銷售培訓(xùn):通過模擬銷售過程,讓店員們有機會親自體驗銷售過程,更好地理解銷售技巧和方法。這也是一種非常重要的培訓(xùn)方式,可以通過反復(fù)的模擬來提升店員的銷售能力。
4. 培訓(xùn)考核:通過定期的培訓(xùn)考核,及時發(fā)現(xiàn)店員工作中的問題或不足并進行解決和改進。這也是一種非常重要的培訓(xùn)方式,可以有效地檢測店員的培訓(xùn)效果,提升整體銷售水平。
三、衡量培訓(xùn)效果的指標(biāo)
1. 銷售額:培訓(xùn)后的銷售額是一個非常重要的指標(biāo)。只有店員們的銷售能力和服務(wù)水平提高,才能更好地帶動銷售額的增長。
2. 客戶滿意度:高水平的客戶滿意度是一個優(yōu)秀門店的標(biāo)志。培訓(xùn)后的員工能夠更好地為客戶提供專業(yè)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),也會使客戶對門店的印象更加深刻,從而反饋到客戶滿意度的提高。
3. 轉(zhuǎn)化率:轉(zhuǎn)化率是指顧客進店后成為購買者的比率。通過培訓(xùn)能夠提高店員的銷售能力和服務(wù)水平,也會加快進店和購買之間的轉(zhuǎn)化率,提高門店的整體銷售效果。
四、總結(jié)
服裝門店銷售培訓(xùn)是提高銷售和客戶滿意度的重要途徑,也是門店的發(fā)展之路。通過本文的總結(jié),我們可以清楚地了解到培訓(xùn)的目的、內(nèi)容和方式,以及如何衡量培訓(xùn)效果的關(guān)鍵指標(biāo)。希望本篇文章對各位營銷人員有所幫助,對于提高銷售業(yè)績提供有價值的參考。
培訓(xùn)服裝總結(jié)怎么寫【篇7】
銷售服裝培訓(xùn)總結(jié)報告
一、培訓(xùn)目的
本次銷售服裝培訓(xùn)的目的是為了提升銷售人員的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,幫助他們更好地把握市場變化,提高銷售業(yè)績,增強企業(yè)的競爭力。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
1.產(chǎn)品知識
在銷售商品時,了解商品的特點、用途、功能、品質(zhì)等是十分重要的。因此,我們對各種服裝進行了詳細的介紹,使銷售人員對于產(chǎn)品有更加全面的認識和了解。
2.銷售技巧
銷售技巧是銷售人員必備的基本功,本次培訓(xùn)中我們特別注重了培養(yǎng)銷售人員的談判技巧和溝通能力,同時對于銷售流程、銷售目標(biāo)、采購成本等進行了詳盡的講解。
3.市場分析
市場分析是銷售工作的前提,只有了解市場才能更好地開展銷售工作。在培訓(xùn)中,我們對市場狀況、競爭對手、消費者需求等進行了詳細的分析,并提出了相應(yīng)的解決方案。
4.售后服務(wù)
售后服務(wù)是加強客戶黏性的關(guān)鍵,也是提高客戶滿意度的必要手段。在培訓(xùn)中,我們注重了培養(yǎng)銷售人員的服務(wù)意識和服務(wù)技能,使銷售人員能夠在售后服務(wù)中發(fā)揮更大的作用。
三、培訓(xùn)效果
經(jīng)過本次培訓(xùn),銷售人員的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平得到了明顯的提升,他們能夠更好地了解產(chǎn)品、掌握銷售技巧、分析市場、提供售后服務(wù),同時也提高了業(yè)績,增強了對企業(yè)的歸屬感和責(zé)任感。
四、建議和總結(jié)
1.加強培訓(xùn)的持續(xù)性和個性化,針對不同的銷售人員提供相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容和方案。
2.培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該更具針對性和實用性,避免流于表面的講解,必須以實際案例為基礎(chǔ),加強操作性和實踐性。
3.提高培訓(xùn)的效率和參與度,應(yīng)該充分利用多種方式和手段,如文件資料、現(xiàn)場演示、互動討論等,使培訓(xùn)更加生動、豐富、有趣。
4.不斷開展培訓(xùn)活動,加強員工的學(xué)習(xí)和進修,讓培訓(xùn)成為企業(yè)發(fā)展的重要推動力。
綜上所述,本次銷售服裝培訓(xùn)是一次非常有意義的活動,通過培訓(xùn)可以更好地提高銷售人員的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,進而推動企業(yè)的快速發(fā)展。希望未來能夠有更多這樣的培訓(xùn)活動,為企業(yè)的成功發(fā)展不斷注入新的活力和動力。
培訓(xùn)服裝總結(jié)怎么寫【篇8】
由于服裝零售店的規(guī)模不同,對培訓(xùn)的需求也會有所不同,服裝行業(yè)培訓(xùn)總結(jié)。小的服裝店比較重視工作培訓(xùn),而大的服裝店一般具有針對性對各個層級的員工進行全面培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)的方式有很多種,培訓(xùn)對象也可以有所不同。但培訓(xùn)過程包括以下幾個方面:
在進行培訓(xùn)前,要確定有哪部分對象需要進行哪方面的對象,進行有目的有針對性地劃分。這樣才可滿足不同層級員工對不同級別培訓(xùn)的需要。
培訓(xùn)目標(biāo)是幫助員工按照規(guī)范統(tǒng)一的服務(wù)準(zhǔn)則為顧客提供各種服務(wù),提升員工與顧客間的溝通互動能力。培訓(xùn)主要內(nèi)容可以是零售店的服務(wù)規(guī)范或準(zhǔn)則,如迎客,送客,觀察顧客,與顧客互動交談,應(yīng)對顧客的投訴等。
培訓(xùn)目標(biāo)是幫助員工了解商品組合的特點,產(chǎn)品基本屬性,主要賣點,使用方法,注意事項,銷售手法等,是一種經(jīng)常需要的培訓(xùn)工作。通過商品知識培訓(xùn),更新員工對商品的認識,來提高員工的銷售能力及服務(wù)水平。
幫助員工按照規(guī)范統(tǒng)一的動作開展店務(wù)作業(yè)也是培訓(xùn)目標(biāo)的重點之一,培訓(xùn)內(nèi)容主要是店務(wù)作業(yè)規(guī)范,如顧客進門時的第一句話,商品陳列,整理,包裝,票據(jù)整理等,以達到創(chuàng)造富有生機的賣場氛圍。
幫助員工樹立正確的工作態(tài)度,人生價值觀,培養(yǎng)員工的責(zé)任感,團隊意識等。
培訓(xùn)目標(biāo)是提高員工的綜合質(zhì)素,為員工提供發(fā)展機會,豐富員工生活。培訓(xùn)內(nèi)容需是對員工全方位的培訓(xùn)而不僅只局僅于對工作本身的培訓(xùn)。
服裝零售店可根據(jù)培訓(xùn)的目標(biāo)及內(nèi)容,選擇恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法。對銷售人員培訓(xùn)常用的方法有:
這種培訓(xùn)方法是由專門的培訓(xùn)講師通過理論教學(xué),讓店員掌握專業(yè)理論知識,比如消費心理職業(yè)道德、商品知識、服務(wù)規(guī)范、作業(yè)規(guī)范等,這種培訓(xùn)法不適合用于商品知識,銷售技巧等靈活性操作的培訓(xùn)講解。
這種培訓(xùn)方法要求店員在日常工作中,能相互學(xué)習(xí)與交流,揚長避短,提高店員的整體服務(wù)水平。從而提高零售業(yè)績。這種培訓(xùn)方法可在日常工作中進行,如每天早會或者每月總結(jié)會,須所有店員一起參加效果會更理想。
這種培訓(xùn)方法通常是總結(jié)每個店員一天的工作心得為途徑來獲得更多有用的實例,來達到發(fā)現(xiàn)不足的地方,然后由各店員總結(jié)這個實例中的改善措施或者做得好的地方,這種方法能讓受訓(xùn)人員主動思考,尋找問題及答案,從而有效提高受訓(xùn)都發(fā)現(xiàn)問題及解決問題的能力。
這是零售店管理人員培訓(xùn)店員的一種常規(guī)技巧,店長可利用交接班花5分鐘的時間來讓各店員對當(dāng)天的工作的心得進行總結(jié),這種方法比較經(jīng)濟,效率高,也有利于培養(yǎng)團隊精神。
當(dāng)一個培訓(xùn)項目完成后,一定要對培訓(xùn)效果進行檢測與反潰從而可以從受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的反應(yīng)、受訓(xùn)者對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程序,受訓(xùn)者接受培訓(xùn)后的工作表現(xiàn)的改善程度,培訓(xùn)后銷售業(yè)績或服務(wù)水平的提升程度等各方面進行一個評價。
通過服裝店長全能培訓(xùn),讓學(xué)員明確店長的角色及工作職責(zé),了解店鋪運作管理的內(nèi)涵、流程及優(yōu)秀店鋪的標(biāo)準(zhǔn),加強顧客服務(wù)管理,提升店鋪顧客服務(wù)水平。
學(xué)員將掌握管理和激勵店鋪員工的方法,學(xué)習(xí)有效管理員工和新員工輔導(dǎo)的技巧,提升店長管理技能及店鋪銷售業(yè)績,加強銷售服務(wù)管理,關(guān)注店鋪信息收集與利用,學(xué)習(xí)使用表單管理的方法,提升業(yè)績。同時了解顧客投訴的原因,掌握減少及有效處理投訴的技巧,并掌握店長自我管理的方法,學(xué)會合理制訂計劃、安排時間及心態(tài)調(diào)整。
培訓(xùn)服裝總結(jié)怎么寫【篇9】
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)在不知不覺已過了半個多月了。在這些天里,有著充實,有著快樂,也有不時的想家!盡管不適應(yīng)、困惑、疲憊,但常常還是能感覺到下課后的充實和快樂!既然來到這里,就應(yīng)該克服困難,珍惜機會,學(xué)有所獲。 這次給我們?nèi)握n的教師全是出色的教師,這些老師經(jīng)驗足,每個人都有特長之處。他們的課堂全面、細致,有對教材的精彩解讀和分析、有課堂實錄、還有耐人尋味無窮的經(jīng)驗之談。傾聽他們對教學(xué)的理解,感悟他們的思想方法,讓我感覺到不是一種學(xué)習(xí),而是一種享受。在學(xué)習(xí)中常常能帶給我思想上的洗禮、理念的革新。
“有思想,有文化,有情感,有藝術(shù)的教師都是出色的老師。”他們的分析總是充滿靈動與啟示;他們的課堂總是充滿了智慧與情趣。給我們這批學(xué)員授課的老師中,基本都是出色的老師。他們?nèi)黹W耀著名師的光環(huán),卻無法因這耀眼的光環(huán)而遮擋住自身的才華。我想這每一位讓我心生仰慕之情的老師。他們的成就激勵著我們,激勵著我們這一群在中職教學(xué)的道路上跋涉的學(xué)員們。也許走在龐大的教師隊伍中,你根本不會認為她是一位卓有成就的特級教師。這些天在他們的培訓(xùn)中我們的思想得到了升華,理念得到了提升,能被他們的培訓(xùn)我很幸運。我的人生也許與特級、名師無緣,但我們可以因為他們的引領(lǐng)在追尋中職教學(xué)的征程中更有
活力,更有收獲。我堅信!
“玉不琢,不成器。人不學(xué),不知義?!惫湃肆攘葦?shù)語就將學(xué)習(xí)的重要性高度地概括出來了。學(xué)習(xí)的過程好比那未經(jīng)加工的瑕玉,經(jīng)過一番精雕細刻之后,呈現(xiàn)出一具工藝品應(yīng)具有的高貴與典雅。很多時候仍讓我有些霧里看花,無所適從,從而使我覺得我很需要學(xué)習(xí),而此次服裝培訓(xùn)學(xué)習(xí),猶如為我打開了一扇門,撥云見日,使我以前的困惑豁然開朗。
我曾出去培訓(xùn)過幾次,而這次不同的是培訓(xùn)中我主動去思考、去領(lǐng)悟、去實踐。心靈經(jīng)歷了忐忑、探索、喜悅。一路走來老師的教學(xué)雖然我不能做到照單全收,但他們先進的教育理念、獨到的教學(xué)思想、對我今后的教育教學(xué)工作起著引領(lǐng)和導(dǎo)向作用。這次培訓(xùn)之后,更增添了我努力使自己成為一名出色教
師的信心。
一、教師要進行知識的更新
“知識也有保質(zhì)期。”作為教師,實踐經(jīng)驗是財富,同時也可能是羈伴。因為過多的實踐經(jīng)驗有時會阻礙教師對新知識的接受,也能一時地掩蓋教師新知識的不足,久而久之,勢必造成教師知識的缺乏。缺乏知識的教師,僅靠點舊有的教學(xué)經(jīng)驗,自然會導(dǎo)致各種能力的下降甚至是缺失,這時舊有的教學(xué)經(jīng)驗就成了阻礙教師教學(xué)能力的發(fā)展和提高的障
礙。所以,對于這種學(xué)習(xí)、培訓(xùn),對于一個教師來說,是很有必要的,是很有價值的。
二、在教學(xué)活動中,教師要當(dāng)好組織者
教師要充分相信學(xué)生,信任學(xué)生完全有學(xué)習(xí)的能力。應(yīng)變把機會交給學(xué)生,俯下身子看學(xué)生的生活,平等參與學(xué)生的研究。教師把探究的機會交給學(xué)生,學(xué)生就能充分展示自己學(xué)習(xí)的方法和過程,教師也就可以自如地開展教學(xué)活動。
三、思想認識得到了明顯的提高,靈魂得到了凈化
近年的教學(xué)生涯,我把教師當(dāng)成了一種職業(yè),一種謀生的職業(yè)。對工作有的是厭倦之意,不平之心,黯淡之境。但通過了這幾天的培訓(xùn),讓我能以更寬闊的視野去看待我們的教育工作,讓我學(xué)到了更多提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)水平的方法和捷徑。
四、加強專業(yè)文化學(xué)習(xí),做一專多能的教師
要想給學(xué)生一滴水,教師就必須具備一桶水。他們用淵博的科學(xué)文化知識旁征博引給學(xué)員們講述深奧的理論知識,講得通俗易懂,讓我深受啟發(fā)。我面對的是一群對知識充滿渴求的孩子,將他們教育好是我的責(zé)任和義務(wù)。就像心里亮起了一盞明燈,通過這個專業(yè)的各個方面的學(xué)習(xí),讓我更體會到學(xué)習(xí)的重要性,只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提升。不斷加強修養(yǎng)才能勝任教育這項工作。
這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,延伸性廣、使我開闊了眼界。雖不能說通過短短幾天的培訓(xùn)就會立竿見影,但在以后多學(xué)習(xí),多練習(xí)、多研究。在今后的教育教學(xué)實踐中,我將靜下心來采他山之玉,納百家之長,慢慢地走,慢慢地教,在教中學(xué),在教中研,在教和研中走出自己的一路風(fēng)彩。要想不被淘汰出局,要想最終成為一名合格的骨干教師,就要不斷更新自己,努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育科研能力、課堂教學(xué)能力等。這就需要今后自己付出更多的時間和精力,努力學(xué)習(xí)各種教育理論,勇于到課堂中去實踐,相信只要通過自己不懈的努力,一定會有所收獲。