進行我的述職報告

2025進行我的述職報告四篇。

俗話說，實踐是智慧的源泉，在平日里的學習工作中。寫報告是必不可少的，寫完報告后還要再三核查其內(nèi)容，如何撰寫出一篇優(yōu)秀的報告？請跟隨我們的步伐了解有關(guān)“進行我的述職報告”的更多相關(guān)知識，能讀到這篇文章一定會有所收獲！

進行我的述職報告 篇1

前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點，前臺文員如何寫年終工作總結(jié)呢，下面就是小編給大家?guī)淼那芭_文員工作年終個人總結(jié)報告，希望能幫助到大家!

前臺文員工作年終個人總結(jié)報告(一)

經(jīng)朋友介紹，我按期來到xx快捷酒店工作，帶著對這份工作的熱情，我走上了我人生的*個工作崗位——前臺接待，xx快捷酒店共145間房，相對xx來說客房間數(shù)還算不錯的對于每個酒店來說都是一樣的，前廳部是整個的酒店的核心，也應該是酒店的臉面，因此對于工作人員的要求比較高，尤其是前臺接待，形象是一方面，另外個人素質(zhì)也是很重要，個人素質(zhì)包括語言能力和接人待物的應變能力，以及處理突發(fā)事件的態(tài)度，是整個酒店的信息中心，絕大部分的客人從這里獲取酒店的信息，所以工作人員必須對酒店的信息有很好的了解。

1、禮貌、禮儀。包括：怎樣微笑、如何為客人提供服務(wù)、在服務(wù)中對客語言方面等。

2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團結(jié)起來這樣才有利于酒店的利益。

3、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓。主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，大致分為三方面，即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務(wù)包括行李寄存，問詢，*后是為客人辦理核對信息并與客人交流。

4、語言方面。在前臺平時對客服務(wù)中禁止對客人使用本土方言，為什么呢?1、是對客人不尊重，2、是降低了個人素質(zhì)和酒店帶來了不好的影響，所以時刻運用普通話是工作中的基本要求。

5、對于本地的相關(guān)景點及*新信息的收集及掌握。來酒店住宿的大部分客人都是來各個城市及國外的，這就要求我們不僅要對鄭州旅游景點等有一定的掌握，還要我們對河南省多些景點的了解甚至各國各民族的一些風俗習慣有全面的了解，這些都是我們更好的為客人服務(wù)的前提。

前臺接待看是一個很簡單的工作，可是其中需要學習的東西還有很多。我會用心去努力把自己的工作做好，只有這樣才能不斷完善和提高自己。另一方面就是人際關(guān)系方面，學校里同學之間的感情是真摯的，沒有太大的利益關(guān)系，可是進入社會，你所說的每一句話，做的每一件事都需要考慮再三。當然，我時刻提醒自己以誠待人，同樣大家也會以誠待你。

前臺文員工作年終個人總結(jié)報告(二)

前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于每一位來訪萬達的客人來說，前臺是他們接觸我們公司的起步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對來訪客人的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真做好本職工作。

一，努力提高服務(wù)質(zhì)量。認真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機號，嚴格接照公司的要求為每一位來訪客人打電話核對樓上的聯(lián)系人，并認真的為每一位來訪客人辦理臨時訪客證。來訪的客人參觀或者地方上訪時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。*近公司組織英語培訓，我堅持每一節(jié)課都去參加，在那里認真學習，不斷的為自己充電，以適應公司的快速發(fā)展。

二，努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。

三，以大局為重，不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為萬達的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

做前臺工作也快一年了，工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時集中力不夠，會犯迷糊;有時候解決問題還有所欠缺，我希望以后能夠更認真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。

在20XX年的后半年里我要不斷提高自身形象，做好13半年工作計劃，提高工作質(zhì)量、效率。還有責任心.(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。

(2)加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識，公共關(guān)系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像玫琳凱的課，講的知識都是很實用的，上了課后會讓人更自信，令一個人有氣質(zhì)。

(3)加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi)，簡要的回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。

雖然前臺的工作比較輕松，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。在以后的日子里我將加強學習，努力工作!

前臺文員工作年終個人總結(jié)報告(三)

轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領(lǐng)導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內(nèi)容，認真地完成領(lǐng)導安排的每一項任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、認真仔細的工作態(tài)度

文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務(wù)，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。

二、盡心盡責做好人事工作

認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和主管們避免后顧之憂，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、耐心細致地做好日常工作：負責來電的接聽，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌;負責領(lǐng)導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。

2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復印件拿回存檔。

3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。

4、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領(lǐng)導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。

5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。

6、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓計劃實施表》、《溝通計劃表》、《活動計劃表》等等，同時還要協(xié)助領(lǐng)導及各位主管做好項目各項會議及

活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動。

三、不足之處

在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導和同事請教，不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作

及其他一些相關(guān)工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：

1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結(jié)果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了，后來得到了領(lǐng)導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。

2、缺乏積極主動性 ：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。

3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。

四、改善之處

作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。

1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。

2、端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

五、未來工作計劃

1、積極做好日常保障工作：①維護好辦公室的干凈整潔工作;②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善ISIS的建立使用情況;③做好各類郵件的收發(fā)工作;④認真、按時、高效率做地做好領(lǐng)導交辦的其它臨時性工作。

2、提高個人修養(yǎng)和工作能力： ①繼續(xù)加強學習公司的文化理念及系統(tǒng)培訓;②多向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗好的方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于本職工作;③加強與人的溝通協(xié)作能力。

六、總結(jié)

感謝兩位領(lǐng)導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持，今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信北三的明天會更好。

前臺文員工作年終個人總結(jié)報告(四)

在這歲末之際，從去年開始擔任管理部前臺文員以來，工作認真負責，任勞任怨，在這歲末之際將去年的工作總結(jié)如下：

1、認真負責的完成了文員的例行工作，具體如下：

認真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂飯、訂水工作;

做好文具的購買和消耗總結(jié)工作;

做好每月的考勤工作;

做好長途電話的管理工作;

將公司內(nèi)的圖書、雜志編號、分類整理，形成電子文檔，使圖書、雜志的管理規(guī)范化;

協(xié)助做好招聘工作;

做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。這其間，因為排氣扇導致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。

2、在完成以上工作的同時，還圓滿完成公司臨時安排的工作，比如說：

組織每個月的團隊活動。先后組織到暨南大學打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。另外，9月底曾策劃員工歡送大會，歡送吳濤等離職員工。

辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月，一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查，普遍認為水平尚可。但因為大多數(shù)人工作較忙或其他原因無法，造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設(shè)法調(diào)動員工的寫稿積極性，除了自身原因之外，也與管理層等其他因素有關(guān)。

公司網(wǎng)站的建設(shè)。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗，所以存在很多技術(shù)問題不知如何實現(xiàn)。在不斷學習的過程中，修改了主頁，實現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃，此項工作暫時告一段落。

3、同時還協(xié)助其他部門工作

銷售部成立后，曾參與銷售部的銷售例會，整理會議記錄及銷售部一些常用資料、表格;

協(xié)助開發(fā)部制作國資、燈飾ERP等項目的部分圖片;

協(xié)助市場部進行國資宣傳資料的排版、整理;

另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作。

總的來看，在過去的一年里，我的工作是盡職的，但也有不少的遺憾?？记诘墓芾硪婚_始并不規(guī)范;長途電話也因為疏于管理存在一些不良現(xiàn)象。

調(diào)到開發(fā)部，這是上級對我工作的肯定，對我個人而言是新的開始，也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好開發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外，希望我能在開發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識，做好個人，不斷提升自我。

前臺文員工作年終個人總結(jié)報告(五)

在工作的這段時間里，我覺得我已經(jīng)能夠勝任前臺這份工作崗位。這里的工作環(huán)境我很適應;制度要求我也能夠接受。也有信心有能力把這份工作做好。

既然我選擇了這份職業(yè)，公司接納了我，我沒有理由不好好工作。況且這里的管理模式很合理，待遇也很人性化。同事也很好相處;讓我感受很溫馨。也能夠安心的工作。我由于工作的時間還不是很長，一些操作流程還不太熟悉，也沒有這方面的工作經(jīng)驗。工作上還有很多欠缺。在今后的工作里我會多加學習，勤補不足。爭取做好以下幾點：

一、對前臺工作重要性的認識。盡管前臺工作沒有象公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接，但公司既然設(shè)了這個崗位，領(lǐng)導必定認為有其存在的必要性。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作，應該是“公司的形象、服務(wù)的起點”。因為對客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。

二、努力提高服務(wù)質(zhì)量。前臺的主要工作是迎客，為客戶答疑(包括你說的轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件)。因此，做好此項工作，重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。------接著可以講自己如何注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，如笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等等。提高效率方面，講自己如何注重辦事麻利、高效、不出差錯等等。參照首問責任制的要求，盡量讓每一個客戶滿意。

三、加強禮儀知識學習。要做好服務(wù)工作，光有良好的意識還不夠，還必須學習相關(guān)的專業(yè)知識，避免好心辦壞事。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識，公共關(guān)系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。

四、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。

五、努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。

進行我的述職報告 篇2

《進行述職報告》

尊敬的領(lǐng)導、各位同事：

大家好！我是XX部門的XX，今天非常榮幸在這里向大家匯報一年來的工作情況和成果。在過去的一年里，我充分發(fā)揮自己的職責和能力，積極努力地工作，取得了一些成績。我將就我在工作中所做的事情和取得的成績進行詳細的述職報告。

一、工作內(nèi)容與職責

我在過去的一年中主要負責XX部門的YY工作，職責包括ZZ。我按照公司的工作要求，積極配合上級領(lǐng)導的部署，不斷完善工作流程，提高工作效率。同時，我也與同事緊密合作，共同完成各項任務(wù)。

二、工作成果與貢獻

1. 提高工作效率：我積極學習并應用新的工作技巧和方法，不斷尋求改進工作流程的機會。通過精細化管理和優(yōu)化工作流程，我成功提高了團隊的工作效率，節(jié)約了大量的時間和資源。

2. 完成任務(wù)目標：在過去的一年中，我所負責的任務(wù)都按時保質(zhì)完成。例如，在項目A中，我?guī)ьI(lǐng)團隊完成了XX的工作，成功交付了優(yōu)質(zhì)的成果，獲得了客戶的高度認可和好評。

3. 增加收入：在過去的一年里，我通過積極爭取業(yè)務(wù)機會，成功簽訂了幾個重要的合作項目。這些項目為公司帶來了大量的收入，為公司的發(fā)展做出了重要貢獻。

4. 提升團隊合作：我積極參與團隊的日常工作，與同事們保持良好的溝通與合作。我鼓勵大家共享經(jīng)驗、互幫互助，幫助部門形成高效的協(xié)作機制，并獲得了良好的團隊合作氛圍。

三、存在的問題與改進措施

在工作中，我也遇到了一些問題和挑戰(zhàn)，例如：組織能力還有待提高、溝通不暢、創(chuàng)新意識不足等。為了解決這些問題，我制定了以下改進措施：

1. 提升組織能力：我將加強自己的時間管理能力，優(yōu)化工作計劃，提前合理地安排好各項任務(wù)，確保按時完成。

2. 加強溝通：我將更加注重與同事的溝通交流，主動傾聽他人的意見與建議，及時解決存在的問題，保持團隊間的良好合作關(guān)系。

3. 提升創(chuàng)新意識：我將不斷學習和拓展自己的知識面，積極參與團隊的創(chuàng)新活動，鼓勵大家提出新的想法和建議，推動部門工作向更高水平發(fā)展。

四、展望與計劃

在新的一年里，我將繼續(xù)努力工作，爭取更好的成績。具體計劃如下：

1. 深入學習和應用新技術(shù)，提升專業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平。

2. 積極參與團隊的各項工作，發(fā)揮團隊合作精神，共同完成每一個任務(wù)。

3. 提升領(lǐng)導力和管理能力，更好地發(fā)揮自己的職責和作用，帶領(lǐng)團隊走向成功。

五、總結(jié)

過去的一年里，我對工作充滿了熱情和激情，盡我所能地履行自己的工作職責，并取得了一些成果。但我深知自己還有很多需要改進和提高的地方，將在以后的工作中不斷努力和進步，為公司的發(fā)展和部門的成就做出更大的貢獻。

以上就是我的述職報告，希望能夠得到大家的認可和指導！

進行我的述職報告 篇3

述職報告

尊敬的領(lǐng)導、各位同事：

大家好！我是某某部門的某某，今天我非常榮幸能夠站在這里向大家匯報過去一段時間內(nèi)的工作情況和成果。在過去的一年中，我和我的團隊一起攻堅克難、不斷努力，為公司的發(fā)展貢獻了自己的力量。

我想回顧一下過去一年的工作重點。在這段時間里，將重點放在了市場拓展和客戶關(guān)系維護上。深入市場調(diào)研，積極尋找新的商機和合作伙伴。針對現(xiàn)有客戶，進行了一系列的客戶滿意度調(diào)查，收集了大量寶貴的反饋意見，并針對意見和建議進行了改進。同時，也開展了一系列的客戶活動，以增強客戶的黏性和忠誠度。

在市場拓展方面，通過積極參加行業(yè)展會和論壇，與其他企業(yè)進行合作洽談，獲取了一些新的項目和訂單。還通過建立強有力的銷售團隊，加大了對銷售人員的培訓和激勵力度，提高了銷售效率和市場份額。

除了市場拓展和客戶關(guān)系維護，還注重落實各項內(nèi)部管理制度和政策，提高部門內(nèi)部的運作效率和協(xié)同能力。加強了內(nèi)部溝通和協(xié)作，通過定期的部門會議和工作坊，促進了團隊成員之間的交流與合作。還使用了一系列的管理工具和軟件，提高了工作效率和數(shù)據(jù)的準確性。同時，加強了對團隊成員的培訓和發(fā)展，提高整體團隊的專業(yè)素質(zhì)和能力。

在過去一年的工作中，取得了一系列的成果和榮譽。成功簽訂了多個重大項目合同，為公司創(chuàng)造了可觀的利潤。通過積極的市場拓展和客戶關(guān)系維護，成功擴大了市場份額，提升了公司的競爭力。與此同時，改進了一些內(nèi)部管理制度和流程，提高了工作效率和員工滿意度。還成功申請到了一些專利和技術(shù)成果，增強了公司的核心競爭力。

當然，在取得這些成績的過程中，也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。市場競爭激烈，客戶要求越來越高，這對的能力提出了更高的要求。同時，團隊成員的人員流動也給的工作帶來了一定的壓力。但是，對這些困難和挑戰(zhàn)都保持著積極的態(tài)度，通過團隊的合作和努力，最終克服了各種困難，取得了這一系列的成果。

展望未來，將繼續(xù)秉持“創(chuàng)新、進取、團隊、合作”的工作理念，加強技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新，提高市場競爭力。同時，將深入進行市場調(diào)研，了解客戶需求，積極開拓市場，擴大銷售額。在管理方面，將繼續(xù)完善內(nèi)部制度和流程，提高部門運作的效率和協(xié)同能力。還將加大對團隊成員的培訓和發(fā)展力度，提高整體團隊的專業(yè)素質(zhì)和能力。

我要感謝領(lǐng)導和各位同事對工作的支持和幫助。也要對我的團隊成員表示感謝，他們的辛勤工作和付出為取得了這一系列的成績。

讓攜手共進，共同創(chuàng)造更加美好的明天！

進行我的述職報告 篇4

售后前臺文員年終總結(jié)報告時間過得很快，我進入公司已經(jīng)大半年多了。初來乍到，對于我來說，這里的一切都是新鮮的，然而新鮮過后，更多的是嚴明的紀律、嚴格的要求，于之前的學生生活截然不同。

作為一名客戶服務(wù)人員，我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地接受各種挑枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。首先，對于用戶要以誠相待，當成親人或是朋友，真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助，這是愉快分析引導，防止因服務(wù)態(tài)度問題引起客戶的不滿。

一直以來，公司都以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬存在一些不足之處。一是工作經(jīng)驗欠缺，實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠，三是工作中有時情緒急躁，急于求成。因此，在下一步工作中，我需要加以克服和改進，努力做到以下幾

一勤奮學習，與時俱進

是一種責任，更是工作的切實需要。今后我會努力提高業(yè)務(wù)水平，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐鍛煉自己，為公司貢獻自己的微薄之力。

1。作為客服人員，我始終認為“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當同事遇到困難需要幫助

2“顧客至上，服務(wù)第一”的工作思路，對顧客提出的咨詢，做到詳細的解答；對顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復；對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。同時，虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學習和借鑒他們的工作經(jīng)驗和技巧，既有利于本職工作，在與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通上也會有很大的幫助。

3。不遲到，不早退，不懶惰。能夠認真積極的完成領(lǐng)導安排的各項任務(wù)。三微笑服務(wù)——客服基本素質(zhì)之一

當今社會，所有的服務(wù)行業(yè)都在提倡微笑服務(wù)。微笑是企業(yè)對于一名員工的基本要求，但微笑不僅僅是一個表達情緒的方式，它是我們的一個工作技能，做為一名客服工作人員，我們理應被要求做到技術(shù)技能與完美服務(wù)一體化微笑是一把利劍，可以融化堅冰?？梢?，微笑是我們在工作上自我保護的一種必要手段。微笑是心情

微笑服務(wù)是人際交往的通行證，它不僅是縮小心理距離、達成情感交流的熱愛顧客、熱愛自己工作的人，才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務(wù)。

與此同時，我對如何做好克服工作也有一些淺薄的見解：

一做好售后服務(wù)，不斷提高售后服務(wù)人員的素質(zhì)

客服服務(wù)工作是一個綜合技能要求很高的工作，因此對客服服務(wù)人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務(wù)人員應具備以下基本素質(zhì)：

1。盡力了解客戶需求，主動幫助客戶解決問題。

2。有較好的個人修養(yǎng)和較高的知識水平，了解本公司產(chǎn)品，并且熟悉售后流程。

3。個人交際能力好，口頭表達能力好，對人有禮貌，知道何時何地面對何人格威力，第一印象好能給客戶信任。

4。頭腦靈活，現(xiàn)場應變能力好，能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時解決問題。

5。外表整潔大方，言行舉止得體。

6。工作態(tài)度良好，熱情，積極主動，能及時為客戶服務(wù)，不計較個人得失。

1。在實際處理中，要耐心地傾聽客戶的抱怨，不要輕易打斷客戶的敘述，更不能批評客戶的不足。

2。態(tài)度好一點

態(tài)度誠懇，禮貌熱情是一個合格客戶服務(wù)人員的基本要求。態(tài)度謙和友好，會促使客戶平解心緒，理智地與服務(wù)人員協(xié)商解決問題。

3。動作快一點

處理投訴和抱怨的動作快，一來可讓客戶感覺到尊重，二來表示企業(yè)解決問題的誠意，三來可以及時防止客戶的負面污染對企業(yè)造成更大的傷害，四來可以將損失誠至最少。

4。語言得體一點

客戶對企業(yè)不滿，在發(fā)泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激，如果服務(wù)人員與之針鋒相對，勢必惡化彼此關(guān)系，在解釋問題過程中，措辭得體大方，盡量用婉轉(zhuǎn)的語言與客戶溝通。

5。層次高一點

客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視，往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問，會化解許多客戶的怨氣和不滿，比較易配合服務(wù)人員進行問題處理。

四平息顧客的不滿

1。認真聽取顧客的每一句話

2。充分的道歉，讓顧客知道你已了解他的問題

3。收集事故信息，以找出最恰當?shù)慕鉀Q方案

4。提出有效的解決辦法

5。詢問顧客的意見

6。跟蹤服務(wù)

7。換位思考，站在客戶的立場上看問題

以上只是我作為一個新人的淺薄見解，在2013年的工作中我一定會盡力做得更好，努力向各位前輩學習，與所有的同事一起做好工作并共同面對新的挑戰(zhàn)。

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2025銀行中層述職報告

古人曾說，力行而后知之真，在完成一項任務(wù)或目標后。我們經(jīng)常都會用到報告，寫好工作報告，領(lǐng)導才能更清楚地了解我們的工作情況，優(yōu)秀的報告模板有哪些？幼兒教師教育網(wǎng)小編已經(jīng)為您準備好了“銀行中層述職報告”的相關(guān)資料敬請查收，如果您喜歡本文請把它加入您的收藏夾中！

銀行中層述職報告【篇1】

尊敬的領(lǐng)導：

我是某銀行中層員工，今天我來為您作述職報告。在過去的一年中，我主要負責負責人力資源管理及團隊建設(shè)，以及市場營銷等工作，現(xiàn)在我將向您做一個簡要的匯報。

一、人力資源管理及團隊建設(shè)

在人力資源管理方面，我主要從兩個方面入手：

1.員工培訓和激勵

作為公司的重要資產(chǎn)，員工的培養(yǎng)和激勵對公司的長遠發(fā)展至關(guān)重要。因此，我通過開展內(nèi)部培訓課程和外部公開課程，提高員工的技能水平和綜合素質(zhì)；同時，我還建立了一套完整的激勵機制，包括薪資待遇、績效評價和晉升體系等，旨在激發(fā)員工的工作熱情和積極性。

2.文化建設(shè)

公司文化是公司最基本的理念和目標，我認為文化建設(shè)是人力資源管理中最基礎(chǔ)的工作。因此，我在團隊中大力推廣公司文化和價值觀念，用實際行動落實企業(yè)的文化理念，讓員工真正感受到公司的溫度，有效地提升了員工的歸屬感和忠誠度。

二、市場營銷工作

在市場營銷方面，我認為核心是品牌建設(shè)和客戶服務(wù)。因此，我主要從以下兩個方面入手：

1.品牌建設(shè)

銀行作為一個金融機構(gòu)，品牌形象和品牌價值是非常重要的。為此，我主動組織了大量的市場調(diào)查及反饋，制定了更為符合市場需求的品牌戰(zhàn)略，并積極執(zhí)行落實，不斷提升公司在市場中的知名度和美譽度。

2.客戶服務(wù)

客戶是銀行的核心，為了提高客戶滿意度，我主動接觸客戶并了解他們的需求和反饋，并及時傳達給相關(guān)部門，確保客戶的問題得到解決和反饋。同時，我還注重客戶體驗，在銀行服務(wù)和金融產(chǎn)品的設(shè)計上注重客戶的需求和適用性，確?？蛻舻男枨蟮玫阶畲蠡臐M足。

三、工作成就

在過去的一年中，我的工作重心主要集中在人力資源管理及團隊建設(shè)，市場營銷方面工作也獲得了一定成就：

1.員工培訓和激勵

公司員工的技能和工作經(jīng)驗得到了大力提升，與此同時，公司的員工福利、晉升體系等方面也得到了有效地改善和落實。

2.文化建設(shè)

公司的核心文化價值得以進一步確立和落實，員工的團隊意識和歸屬感更加的濃厚。

3.品牌建設(shè)和客戶服務(wù)

公司的品牌形象和市場知名度得到提升，客戶滿意度得到了有效改善。

四、工作計劃

在未來的工作中，我將繼續(xù)重視人力資源管理和市場營銷工作，努力為公司作出更大貢獻：

1.員工培訓和激勵

不斷完善薪資待遇、晉升體系和激勵機制，提高員工的積極性和效率，促進公司的穩(wěn)定增長。

2.文化建設(shè)

加強文化的普及和貫徹，讓員工真正體會到公司的文化氛圍和價值觀念。

3.品牌建設(shè)和客戶服務(wù)

進一步深化市場調(diào)研和分析，精細化品牌策略，為客戶提供更加貼心的服務(wù)。

以上是我在銀行中層的述職報告，謝謝領(lǐng)導對我的關(guān)心和支持，也感謝團隊成員的支持與協(xié)作。未來，我將繼續(xù)努力工作，為公司作出更大的貢獻。

銀行中層述職報告【篇2】

我現(xiàn)任xx商業(yè)銀行黨委委員、副行長，分管辦公室、個人業(yè)務(wù)部、小企業(yè)信貸中心、工會的工作，主抓辦公室、個人業(yè)務(wù)部、小企業(yè)信貸中心、工會黨風廉政建設(shè)責任制的落實。下面我就XX年度工作完成情況、黨風廉政建設(shè)責任制落實情況和執(zhí)行廉潔自律規(guī)定情況報告如下：

(一)采取多種形式，加大宣傳力度。一年來，我始終把加強信息宣傳工作放在突出位置來抓，要求辦公室采取多種形式，加大報送力度，為各項事業(yè)的發(fā)展提供輿論支持，創(chuàng)造良好氛圍。全年被省市各級信息部門采用信息130多篇，市商業(yè)銀行內(nèi)網(wǎng)刊登信息120多條，編發(fā)簡報117期，編發(fā)行報7期，共14000份。同時印制了產(chǎn)品折頁、宣傳單，在人流密集處設(shè)立了燈箱廣告牌，初步形成了報上有字、路邊有牌、電臺有聲、電視臺有影立體式宣傳網(wǎng)絡(luò)，有效提升了商業(yè)銀行的社會形象。

(二)突出重點，協(xié)調(diào)合作，全面開展辦公室工作。我分管的辦公室承擔著董事會、銀行業(yè)協(xié)會、人事勞資、文秘宣傳等多項工作。特別是商業(yè)銀行剛剛成立，工作任務(wù)繁重，我經(jīng)常督促指導辦公室的同志，圍繞“辦文、辦會、辦事”三個重點，動腦筋、想辦法，科學協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌兼顧，保質(zhì)保量完成了各項工作。全年先后向上級部門報送工作總結(jié)、工作匯報、專題匯報等40余份。先后籌備召開了年度工作會、董事會、上半年工作總結(jié)暨下半年工作安排會議、月度經(jīng)營分析會等45場次，為各項工作的順利開展作出了應有貢獻。

(三)積極引進優(yōu)秀人才，加強人力資源管理建設(shè)。XX年，我行置換員工36名、招聘大學生員工17名、從外行引進專業(yè)技術(shù)人員1名，進一步改變了我行員工知識結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)。邀請?zhí)旖蜇斀?jīng)大學蔡雙立教授為我行作了戰(zhàn)略規(guī)劃，為XX全面實行績效考核和定崗定編打下了良好基礎(chǔ)。

(四)加強基層調(diào)研，想方設(shè)法促進存款增長。一是深入基層，加強調(diào)研，制定不同的激勵措施。元月份組織制定了《“首季開門紅”業(yè)務(wù)競賽活動方案及激勵措施》，針對存款變化情況制定了《鼓勵先進 激勵后進激勵措施》、《6月份指導性存款任務(wù)獎懲辦法》、《XX年9月至XX年8月存款業(yè)績考評辦法》。二是加強存款監(jiān)督。對任務(wù)完成情況較差的支行經(jīng)常采取各種方式進行督促、協(xié)調(diào)，對有關(guān)支行在吸存攬儲工作中提出的問題及遇到的困難，積極協(xié)調(diào)解決。

(五)創(chuàng)新豐富信貸產(chǎn)品，拓展業(yè)務(wù)空間，提升信貸服務(wù)水平。

一是加大信貸產(chǎn)品創(chuàng)新力度，為客戶提供更便捷、更多樣的信貸服務(wù)。XX年是我行掛牌開業(yè)的首年，為進一步體現(xiàn)“政府銀行、市民銀行、中小企業(yè)銀行”的服務(wù)特色，我分管的個人業(yè)務(wù)部和小企業(yè)信貸中心積極創(chuàng)新豐富業(yè)務(wù)品種，全新推出了客戶+員工的“微貸通”、你存款我解急的“存貸通”、助業(yè)“商貸通”、上班族“薪貸通”、小企業(yè)“商貸通”等一系列信貸產(chǎn)品，已基本形成了商行“貸款直通車”系列小額信貸產(chǎn)品，并且以產(chǎn)品的手續(xù)便捷、擔保靈活、流程優(yōu)化正在逐步樹立我行新的信貸品牌和信貸形象，擴大我行客戶知名度和競爭力。

二是實行差異化利率，對目標市場和客戶進行利率細分管理，提高產(chǎn)品市場競爭力。指導個人部、小企業(yè)信貸中心根據(jù)經(jīng)濟、市場運行環(huán)境和客戶融資需求特點，在對市場和同行業(yè)進行調(diào)研的基礎(chǔ)上，分別在XX年的上半年和下半年，兩次制訂、調(diào)整了《小企業(yè)(個人)貸款業(yè)務(wù)定價指導意見》，對全行的小企業(yè)、個人信貸業(yè)務(wù)實行不同產(chǎn)品、不同客戶、不同擔保、不同額度的單獨差異化定價。由于該項措施摒棄了我行以往“一刀切”的利率執(zhí)行標準，在新的定價指導辦法下，客戶自身的`職業(yè)狀況、申貸金額、擔保方式、以及與我行往來情況都能夠通過利率定價反映出來，實現(xiàn)了客戶與業(yè)務(wù)的差異化管理，有效地提高了我行的業(yè)務(wù)競爭力。 XX年累計發(fā)放小企業(yè)、個人貸款6.3億元，已占到全行信貸投放的58%，積極支持了全民創(chuàng)業(yè)和個人消費，為支持濮陽經(jīng)濟發(fā)展做出了貢獻。

三是堅持靠前服務(wù)，主動對接客戶需求。為了進一步加大業(yè)務(wù)宣傳推介力度，我指導信貸中心通過積極主動參與中原油田“夢想中原”創(chuàng)業(yè)大賽、組織召開小企業(yè)(個人)貸款產(chǎn)品推介會、樹立我行“貼近市民、貼近市場”的業(yè)務(wù)特色。

四是積極履行社會責任，想方設(shè)法支持小額擔保貸款投放，扶持地方就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。我始終把開展好小額擔保貸款業(yè)務(wù)作為服務(wù)地方、服務(wù)市民、促進濮陽經(jīng)濟發(fā)展的一項重要舉措，過去的一年，在小額擔保基金困難、擔保中心部分貸款不擔保的情況下，我組織有關(guān)部門想方設(shè)法、采取可行措施繼續(xù)支持小額擔保貸款的投放。截止XX年12月底，我行已累計發(fā)放小額擔保貸款1179筆，金額8165萬元，支持30多家小企業(yè)、1100多名下崗失業(yè)人員，走上了自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)之路。

(六)規(guī)范信貸操作，加強信貸管理，提高信貸質(zhì)量。在積極拓寬業(yè)務(wù)的同時，我指導個人業(yè)務(wù)部、小企業(yè)信貸中心進一步加強了信貸業(yè)務(wù)的規(guī)范、管理。一是對已有的小企業(yè)、個人信貸產(chǎn)品的規(guī)章制度進行完善，對新推出產(chǎn)品的管理辦法、貸款文本進行制訂，并做好了信貸業(yè)務(wù)培訓工作。先后完善、下發(fā)了我行《行政事業(yè)單位職工綜合貸款管理辦法》、《小額擔保貸款管理辦法》、《最高額抵押貸款操作規(guī)程》、《微貸通貸款管理辦法》、《存貸通貸款管理辦法》等一系列信貸規(guī)章制度，有效規(guī)范了信貸操作。二是加強信貸管理，防范信貸風險。XX年3月份，組織有關(guān)人員對XX年底前發(fā)放的個人貸款進行了專項檢查;按照監(jiān)管政策的要求，每季對發(fā)放的個人住房按揭貸款及下崗失業(yè)人員小額擔保貸款進行專項檢查，并對存在的問題的單位和責任人給予了處罰;每月根據(jù)不良貸款清收工作要求，對支行管理的不良貸款，進行統(tǒng)計、考核。

(七)加強征信系統(tǒng)的管理，進一步提高征信數(shù)據(jù)準確度、及時性、穩(wěn)定性。我行自XX年在全省首批成功接入征信系統(tǒng)，成為接口行以來，征信管理工作一直名列前茅，過去的一年面對新的環(huán)境、新的情況，采取多項措施進一步提高了我行征信數(shù)據(jù)的準確度、及時性和穩(wěn)定性。一是督促有關(guān)單位和部門每月及時上報個人征信數(shù)據(jù)報文。為提高數(shù)據(jù)報文質(zhì)量，月初對21家支行的1000多筆貸款資料進行逐筆核對。全年，上報報文數(shù)據(jù)6000多筆，刪除報文數(shù)據(jù) 1筆，查詢打印個人征信資料XX多筆。XX年4月份在全省召開的征信工作會議上，由于我行征信工作做的突出，得到了省領(lǐng)導的表揚。二是為加大征信宣傳力度，提高百姓信用意識。5月份，按照市人行《關(guān)于開展征信知識宣傳活動的通知》要求，印制了600份征信宣傳手冊，懸掛宣傳條幅，上街進行宣傳。三是6月份，配合上海征信中心進行了數(shù)據(jù)切換測試工作，確保我行征信工作的良好運行。四是8月份，配合計算機中心做好了省人行對我行征信系統(tǒng)及程序方面的現(xiàn)場檢查工作。

銀行中層述職報告【篇3】

銀行中層述職報告

尊敬的領(lǐng)導、各位同事：

我很榮幸能夠站在這里向大家匯報我的工作，同時也感謝領(lǐng)導所給予我的機會和支持。今天，我就我的工作主題為“推動銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型與業(yè)務(wù)創(chuàng)新”進行述職報告。

一、工作成績

1. 推進銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型

作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型小組的成員，我積極參與了銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作，通過與外部供應商的合作，搭建了一整套數(shù)字化服務(wù)平臺，提供了更多的線上金融服務(wù)。同時邀請了專業(yè)的團隊進行業(yè)務(wù)優(yōu)化，提高服務(wù)的效率，以及更好的服務(wù)客戶的需求。這一系列措施，讓我們的數(shù)字化服務(wù)有了更全面、更優(yōu)質(zhì)的表現(xiàn)，并助力我們更好地適應激烈的市場競爭環(huán)境，推動銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

2. 促進業(yè)務(wù)創(chuàng)新

作為業(yè)務(wù)經(jīng)理，在銀行業(yè)務(wù)發(fā)展中堅定不移地推進了銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。同時與合作機構(gòu)緊密協(xié)作，以客戶需求為導向，開發(fā)了一些新的產(chǎn)品。例如，我們推出了微貸款業(yè)務(wù)，在線業(yè)務(wù)創(chuàng)新大大改善了傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)的繁瑣、煩瑣，提高了客戶的滿意度。另外，這一系列新型產(chǎn)品的推出，引領(lǐng)銀行快速實現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，為我們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作贏得了更多關(guān)注。

二、工作亮點

1. 做好銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型

現(xiàn)在的商業(yè)銀行得不斷創(chuàng)新才能順應著市場發(fā)展，進一步做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效權(quán)威。因此，銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的呼聲就更高顯得更為緊迫。在我視角里，數(shù)字化轉(zhuǎn)型也不僅僅停留于銀行業(yè)，它是從個人、企業(yè)、政府、社會甚至全球?qū)用鎸χ行幕耐苿樱M一步打破了傳統(tǒng)的限制和束縛，讓信息流動更自由更方便了。

2. 承擔銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新的重任

在推進銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新時，我們要做好產(chǎn)品創(chuàng)新和用戶體驗等方面的工作，強化了客戶體驗的關(guān)鍵性，更好地引導創(chuàng)新和創(chuàng)造力的發(fā)揮。這一點比較復雜，但我們安排了一些重要任務(wù)幫助公司實現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，至今已經(jīng)取得了比較顯著的效果。

三、感悟與期望

作為銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理，我認識到銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是未來的主流，但是實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型也不是一蹴而就的?？梢钥吹轿覀儓F隊的成員，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型工前需要遇到的問題也是多樣的，例如合作機構(gòu)、技術(shù)實現(xiàn)等等。但是這并不是我們最終停步的理由，而是前進的財富。

未來銀行將會進一步強化技術(shù)創(chuàng)新，更好地提供更智能的金融服務(wù)。我們要加強團隊協(xié)作和溝通，鼓勵創(chuàng)新，積極探索新的業(yè)務(wù)和模式，一起開啟更光明的未來！

以上內(nèi)容是我的中層述職報告，謝謝大家的聆聽。

銀行中層述職報告【篇4】

尊敬的領(lǐng)導：

我作為銀行的中層管理者，深感責任重大。在過去的一年里，我在工作中不斷思考、實踐，通過不斷的努力和學習，做了一些成績突出的工作，也遇到了許多困難和挑戰(zhàn)。在這份述職報告中，我將對過去一年的工作進行詳細的總結(jié)和反思，同時提出一些對未來的計劃和建議，希望得到領(lǐng)導的指導和支持。

一、工作總結(jié)

1.業(yè)務(wù)拓展方面

在業(yè)務(wù)拓展方面，我一直注重拓展存款業(yè)務(wù)和貸款業(yè)務(wù)，加大對企業(yè)客戶和個人用戶的宣傳推廣力度。我積極參與推廣存款和貸款業(yè)務(wù)，不斷完善產(chǎn)品服務(wù)，在滿足客戶需求的同時，提高企業(yè)效益。在此過程中，我與營銷團隊緊密合作，通過策劃多種宣傳活動，增強了銀行品牌影響力，吸引了大量客戶。

在個人存款方面，通過開展VIP理財業(yè)務(wù)，增加了高凈值客戶，進一步提高了客戶關(guān)注度，并提升了銀行營銷屬性。在企業(yè)存款方面，通過不斷創(chuàng)新產(chǎn)品，開展智能存款、資金結(jié)算等服務(wù)，提升了企業(yè)客戶的滿意度，為銀行帶來了更多的財務(wù)利益。

在貸款方面，結(jié)合國家政策和市場需求，推出了多項優(yōu)質(zhì)貸款產(chǎn)品，積極拓寬客戶范圍，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸款服務(wù)。同時，通過優(yōu)惠利率、縮短審批時間等方式，進一步提高了貸款服務(wù)水平，增強了市場競爭力。

2.風險管理方面

作為銀行中層管理者，有效地管理風險是我們工作的重中之重。在過去的一年里，我切實把風險管理融入到各項工作中，充分發(fā)揮了中間管理者的作用。

在內(nèi)控方面，我們加強了對信貸資金的管理，逐步完善了信貸審批、放貸、追蹤等流程，確保放貸風險控制在可控范圍內(nèi)。同時，我們加強了對人員資格的管理，建立財務(wù)風險管理人員動態(tài)檔案，做好職業(yè)道德教育和監(jiān)督管理。

在市場風險方面，我們不斷健全銀行的管理制度，逐步完善了市場風險的預警機制。同時，加強對外部環(huán)境的監(jiān)測，及時制定應對措施，為風險的控制和防范提供強有力的支持。

二、存在的問題及改進方案

1.業(yè)務(wù)拓展方面

（1）客戶體驗不足

由于銀行業(yè)務(wù)體量較大，部分客戶的服務(wù)體驗不夠完善，導致客戶滿意度有所下降。為提高客戶體驗，我將進一步嘗試加強個性化服務(wù)，根據(jù)不同客戶的需求和特點，提供更為適合的個性化服務(wù)。

（2）宣傳推廣力度不夠大

雖然我們已做了一些宣傳活動，提高了銀行的品牌影響力，但感覺力度不夠大。在未來的工作中，我將加強營銷團隊和宣傳部門的溝通和協(xié)調(diào)，加大宣傳投入，進一步提升銀行品牌形象。

2.風險管理方面

（1）客戶風險評估體系不成熟

銀行客戶風險評估體系需要不斷完善，以便客戶風險評估更為準確。在未來的工作中，我們將加強對客戶風險的評估、識別和監(jiān)控，提高風險預警能力，做出客戶風險分級，建立有效的風險管理機制。

（2）內(nèi)部風險控制機制欠缺

銀行內(nèi)部風險控制機制尚未完全成熟，存在一些短板。在今后的工作中，我們將加強內(nèi)部風險控制，并建立完整的內(nèi)部監(jiān)管機制，從而通過內(nèi)部審計和監(jiān)督控制，最大程度地降低銀行的風險。

三、未來工作計劃及建議

1.業(yè)務(wù)拓展方面

（1）開拓新領(lǐng)域

銀行的業(yè)務(wù)范圍廣泛，但我認為我們還有很大的發(fā)展空間。在未來的工作中，我將進一步開拓新領(lǐng)域，拓展新業(yè)務(wù)，加強在線金融服務(wù)，提升技術(shù)水平，使銀行在市場中具有更強的競爭力。

（2）加強產(chǎn)品創(chuàng)新

銀行的產(chǎn)品服務(wù)必須與時俱進，否則就會失去市場競爭力。在未來的工作中，我將加強產(chǎn)品創(chuàng)新和開發(fā)，不斷滿足客戶需求和市場變化，提供更為高效、針對性和個性化的金融產(chǎn)品和服務(wù)。

2.風險管理方面

（1）健全風險管理體系

風險管理是銀行業(yè)務(wù)中最為關(guān)鍵的部分。今后，我們將進一步加強公司的組織建設(shè)，形成風險管理的體系，健全風險管理各個環(huán)節(jié)的制度和流程，提高風險管理的有效性和精準度。

（2）加強風險監(jiān)測和評估

銀行的客戶風險評估和監(jiān)測環(huán)節(jié)需要進一步提高，以便在風險來臨時，能夠更加迅速和準確地進行處理。我們將建立健全風險監(jiān)測機制和客戶風險評估模型，加強對風險的監(jiān)控和預警，及時采取應對措施。

總之，在過去的一年里，我認真履行職責，積極工作，取得了不少的成績。但我也清醒地認識到，在未來的工作中，還有很多需要不斷改進和完善的地方。我將一如既往地努力工作，通過不斷學習和實踐，提高自己的能力和素質(zhì)，為銀行的持續(xù)發(fā)展和穩(wěn)定經(jīng)營做出新的貢獻。

特此報告。

此致

敬禮！

銀行中層

2019年12月19日

銀行中層述職報告【篇5】

今年是我行實施超常規(guī)、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略的開局之年，也是實現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年。在分行黨委的正確領(lǐng)導和關(guān)心支持下，我支行制定了周密的工作計劃和工作措施，堅決貫徹年初支行工作會議所制定的五個更的工作思路，確保開好局，起好步。一年來全行干部職工團結(jié)一心，奮力拼搏，取得了豐碩的成果。

一、業(yè)務(wù)經(jīng)營呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢：

跟往年相比，今年我行發(fā)展已走上快車道，各項業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新高，走出了一個發(fā)展的上升通道。

(1)各項存款快速增長。至年底本外幣總存款余額預計超過8.5億元，比年初增加3.6億。其中預計：人民幣對公存款增加1.4億、人民幣儲蓄增加5800萬、人民幣同業(yè)存款增加8000萬;外匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個重要來源，同業(yè)存款和儲蓄存款也大幅增加加，這種存款增長速度是過去所沒有的。

(2)貸款規(guī)模增加，結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末各項貸款約超過10個億元，比年初增加3億，主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費貸款等低風險貸款;如PTA、投總、鎢業(yè)、眾達、海滄大道等大項目;信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量，不良貸款占比低于3.5%，尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析，呆滯貸款有所增加;表內(nèi)收息率預計達100%以上，綜合收息率預計達97%，收息水平居全轄前列。

(3)經(jīng)營利潤成倍增加。至年末，我行創(chuàng)利水平預計可達1500萬元(含結(jié)售匯收入)，其中人民幣利潤約為770萬，外匯利潤約為45萬美元，結(jié)售匯手續(xù)費收入約為350萬元。人均利潤達21萬元。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比，今年我行的利潤水平實現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。

(4)中間業(yè)務(wù)大幅度增長。今年我行國際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位，已逼近第一位。預計全年將完成國際結(jié)算量2.5億美元、結(jié)售匯約1億美元。外匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費收入有較大的增長，預計可達350萬，相當于我利潤的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)也有大幅增長，成為另一個新的利潤來源。

二、主要工作措施和成功經(jīng)驗：

(一)以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心，突出重點，采取切實有效的措施，全方位推進各項業(yè)務(wù)工作快速發(fā)展。

1、細分市場，準確定位，抓住重點，積極營銷批發(fā)業(yè)務(wù)。

20xx年，我行將對公市場細分為五個一，即一個港口、一條大道、一個房地產(chǎn)、一批項目及一個信托公司。明確了目標定位后，我們建立了一套反應靈敏、決策快速、攻關(guān)有力、服務(wù)到位的市場營銷機制，創(chuàng)造性地開展工作，全方位拓展市場。具體做法有：提升經(jīng)營層次，對規(guī)模大、要求高的重點優(yōu)良客戶將責任主體提升到業(yè)務(wù)部，1000萬美元以上的項目直接由行長負責攻關(guān)和談判;組建強有力的攻關(guān)小組，把全行攻關(guān)能力較強的人員集中起來組成強力攻關(guān)小組，對不同特點的企業(yè)選擇合適的人員進行組合，集團作戰(zhàn)，上下聯(lián)動，精兵攻堅。突出競爭優(yōu)勢,抓住我行深入推行企業(yè)文化建設(shè)的契機，在服務(wù)上大做文章，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶，大力營銷總分行推出的新業(yè)務(wù)品種，為客戶提供一攬子服務(wù)方案，爭取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領(lǐng)導以身作則，帶頭攻關(guān)，保證至少一半的時間用于走訪客戶，重點客戶堅持每月拜訪一次，重視改善和提高銀企關(guān)系。通過不懈的努力，今年我行新爭取了一批有價值上檔次的客戶，如德彥紙業(yè)、金桐化學、豐龍水產(chǎn)、廈信國托、海滄醫(yī)院等重點客戶，同時還儲備了海滄大道、鷺景灣、出口加工區(qū)、國際貨柜等一批有潛力的項目，為我行今后兩三年的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

2、堅持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。

今年我行抓住代客理財資金歸集、農(nóng)電改造代繳費、推行VIP服務(wù)等重點工作，抓好本外幣儲蓄存款攻堅戰(zhàn)，以爭取有價值的私人客戶為重點，大力營銷零售業(yè)務(wù)。一是開展規(guī)范化服務(wù)流程演練，提高服務(wù)水平，為儲戶提供標準化的服務(wù);二是加大吸收理財資金力度，抓住理財資金主要靠努力的特點，全行動員，針對周邊的商戶、村戶和老客戶，有效地吸收理財資金。三是對海滄炒股大戶進行摸底，動態(tài)跟蹤，吸收股市回流資金。四是推出了私人業(yè)務(wù)VIP服務(wù)方案，開設(shè)VIP優(yōu)先通道，建立VIP客戶檔案，實施差別式服務(wù)，為有價值的私人大客戶提供一攬子理財服務(wù)方案;五是加大宣傳力度，借農(nóng)網(wǎng)改造東風，開展走進千家萬戶活動，歷時一個月，各網(wǎng)點積極參與，以農(nóng)電改造繳費一卡通為宣傳重點，以電影下鄉(xiāng)和業(yè)務(wù)宣傳為媒介，全行總動員，走進城鄉(xiāng)的每一個角落，加大我行對農(nóng)村業(yè)務(wù)市場的滲透力度，宣傳了我行的業(yè)務(wù)，提高了我行的社會知名度。通過一系列富有成效的工作，至年末，我行各項儲蓄余額約為1.5億元，約比年初增加5800萬元，完成分行下達的任務(wù)，增幅為歷年來的最高水平。

3、加大貸款營銷力度，擴大貸款規(guī)模，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。

為增強長期發(fā)展?jié)摿Γ覀儚哪瓿蹰_始就非常重視加快貸款營銷工作，積極爭取擴大貸款規(guī)模，帶動對公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷，針對PTA、翔鷺、眾達、鎢業(yè)、多威、投總等重點企業(yè)，加大授信額度，主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷，如海滄大道、鷺景灣項目。三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。通過擴大增量，把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶，從而帶動存量的優(yōu)化，實現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中，支行以嚴格實施預警預報制度為核心，全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先，嚴把貸款準入關(guān)，貸款發(fā)放堅持雙優(yōu)戰(zhàn)略，對可貸可不貸的堅決不貸;其次，堅持貸款客戶的分類管理，實行主動退出，逐步壓縮一般客戶，主動淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度，使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經(jīng)理的日常工作，加大對此項工作的考核與獎懲。至年末，我行本外幣各項貸款余額超過10億元，比年初增加3億元。其中優(yōu)良客戶及低風險業(yè)務(wù)的貸款占比達90%以上。

4、大力發(fā)展國際業(yè)務(wù)，增加中間業(yè)務(wù)收入。

針對海滄外資客戶較多，以及我行國際業(yè)務(wù)從業(yè)人員綜合素質(zhì)較高的特點，我行十分重視抓住機遇發(fā)展國際業(yè)務(wù)。今年來，我行通過加強客戶經(jīng)理培訓，進一步提高從業(yè)人員的素質(zhì)和水平;在服務(wù)上，確保上門收單，提高辦事效率，保證工作的時效;同時，以國際結(jié)算為龍頭，積極拓展進出口項下的融資業(yè)務(wù)。在國際業(yè)務(wù)營銷策略上，做足已有客戶，不斷擴大群體，重點抓好PTA的開證業(yè)務(wù)，確保份額;爭取增加我行在翔鷺、多威等重點客戶原有的份額;實現(xiàn)在德彥、金達威等客戶國際結(jié)算的突破。至本年末，我行的國際結(jié)算量預計達到2.6億美元，結(jié)售匯達1億美元，國際業(yè)務(wù)手續(xù)費收入達350萬元人民幣，外匯利潤45萬美元，兩項合計650萬元人民幣，約占總利潤的45%。

5、緊抓清非收息工作不放松。

今年以來，我行對清非收息工作早布置、早行動，取得了明顯的效果。一是嚴格把關(guān)，不符合條件的不良貸款不盤;另一方面只要符合盤活規(guī)定三原則的，要大膽盤活。針對客戶經(jīng)理對盤活舊貸有擔憂的思想問題，支行重申一要認真審批嚴格把關(guān)。二是符合分行盤活原則的企業(yè)，要有負責任的態(tài)度大膽盤;如果客戶經(jīng)理在這個問題上消極對待，支行將嚴肅處理;三是明確各階段的重點清非目標，一戶一策，加大進度的落實，每日追蹤;對賴帳不還的企業(yè)拿出典型，實施有效手段進行催收。四是抓緊農(nóng)貸收息工作。這項收息來源往年是我行提高收息率的重要組成部分，但今年總體效果不明顯;五是積極清收大戶欠息和表外應收未收利息。通過努力，今年我行不良貸款上半年實現(xiàn)了下降，下半年受貸款形態(tài)調(diào)整影響，預計使年末數(shù)比年初增400多萬元。綜合收息率預計將達到97%，完成分行下達的目標。

6、努力提高資金營運水平，爭取最大限度地實現(xiàn)利潤。

從年初開始，支行就要求業(yè)務(wù)部和計財科加大對我行各季度資金營運狀況的分析，找出解決問題的辦法;辦公室在行政后勤保障上也十分強調(diào)節(jié)約費用開支，加強了費用控制，制訂了一系列有效的辦法，如加強對車輛費用，水電郵等營運費用的控制，加強對業(yè)務(wù)招待費和公雜費的管理，把錢用在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵上。網(wǎng)點無效益的事不干，無效益的費用不花，全方位增收節(jié)支。業(yè)務(wù)部門還堅持每日做好重點企業(yè)資金進出的監(jiān)控和調(diào)度，優(yōu)化頭寸運用效率，提高了經(jīng)營的效益。

(二)、深化改革，強化管理，提升服務(wù)品質(zhì)，創(chuàng)建有海滄農(nóng)行特色的企業(yè)文化品牌，全面提升競爭力。

1、今年以來，我行進行了更深入的三項制度改革。

在人事用工改革方面，全面推行中層干部競聘制，通過內(nèi)部競爭引進人才和引進相結(jié)合，不斷提高中層干部隊伍素質(zhì)。實施全員競爭上崗，實行內(nèi)部流動摘牌，一年一選擇，半年一微調(diào)，優(yōu)化勞動組合。這兩項制度的推行得到了全行干部職工的積極參與和擁護;

在收入分配改革方面，支行制定了綜合考核辦法，對各網(wǎng)點全面推行內(nèi)部模擬計價，根據(jù)網(wǎng)點的綜合效益、工作質(zhì)量和數(shù)量來拉開差距。對不同崗位，綜合考慮難易程度、勞動強度、風險程度、地域條件等四項因素，科學制定崗位系數(shù)，向關(guān)鍵崗位傾斜，推行客戶經(jīng)理等級制，真正調(diào)動員工的積極性。

在組織機構(gòu)上，支行推行扁平化管理，實施上收事后復核等措施。通過積極推進三項制度改革，海滄支行逐步建立了科學合理的競爭、激勵和淘汰機制，人員結(jié)構(gòu)得到了調(diào)整，設(shè)立助理崗位鍛煉了年輕干部。調(diào)整崗位系數(shù)，進行雙向選擇摘牌，及時進行干部的局部調(diào)整等都極大調(diào)動了干部職工的積極性，很大程度地促進了業(yè)務(wù)的發(fā)展。

2、探索嚴格管理和科學管理相結(jié)合的新路子，促進管理上臺階。

在內(nèi)部管理方面，今年我行繼續(xù)健全規(guī)章制度建設(shè)，完善執(zhí)行、監(jiān)督、檢查機制。

首先是嚴格執(zhí)行《海滄農(nóng)行員工手冊》，使全行養(yǎng)成遵章守紀的好習慣;

其次是堅持加大監(jiān)督檢查力度。支行行領(lǐng)導每月至少應對基層網(wǎng)點檢查一次，機關(guān)職能部門每月至少對基層網(wǎng)點全面檢查二次，加強社會監(jiān)督員的社會督查力度，每月出一份內(nèi)部管理通報，把內(nèi)部管理水平與效益工資相掛鉤。

三是建立中層干部警示制度，對管理不力、業(yè)務(wù)停滯或存在其他問題的中層干部進行書面警示，直至免去職務(wù)。

四是加強財務(wù)核算管理工作，推行責任會計制度，提高收益降低費用成本。對各業(yè)務(wù)經(jīng)營網(wǎng)點進行收益核算，實行績效掛鉤和利潤費用掛鉤的辦法，以利潤貢獻確定收入分配和業(yè)務(wù)發(fā)展費用，提高費用效益比。同時,重視加強財產(chǎn)管理、車輛管理和辦公用品招標采購，控制管理成本，減少費用支出。

五是創(chuàng)新管理方法，嚴管和科學管理相結(jié)合，力爭管理上臺階。如重視內(nèi)部綜合管理網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)站建設(shè)，提高管理效率，向科技要效益。成功建立了一套高效的內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò)化、績效評估數(shù)據(jù)化，促進管理上檔次。成功建設(shè)了支行外部網(wǎng)站，宣傳我行業(yè)務(wù)，加強與客戶的溝通，成為推動業(yè)務(wù)發(fā)展的有效輔助手段。又如大膽探索首先在支行引入ISO9000質(zhì)量管理體系。在行領(lǐng)導的積極倡導下，經(jīng)過行長辦公會的集體慎重討論和研究，我行于20xx年7月份開始借助外部力量，啟動ISO工程，塑造服務(wù)品牌。

作為廈門銀行同業(yè)中第一例，我們通過制定和實施質(zhì)量方針和質(zhì)量目標、內(nèi)部審核和管理評審，顧客評價程序、文件資料控制程序、不合格品控制、糾正預防和改進程序等一系列全新的管理和服務(wù)措施，力爭通過一段時期的實踐，逐步塑造一流服務(wù)的品牌銀行形象。

3、開展創(chuàng)一流服務(wù)，樹農(nóng)行品牌活動，追求服務(wù)上檔次。

年初以來，支行十分重視加強和改進服務(wù)工作，多次研究和部署改進服務(wù)的有效措施，通過形式多樣的活動，加強了全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念，使今年我行的整體服務(wù)水平又有新的提高。

一是堅持了去年一流服務(wù)現(xiàn)象會總結(jié)出來的一些行之有效的措施，如推行每周升旗儀式、班前講評制、每日一星、值班經(jīng)理制等制度化活動，并使這些措施得到鞏固、加強和提高;

二是堅持深入開展服務(wù)技能練兵和比賽、規(guī)范化服務(wù)流程演練，以及開展銀企座談會、企業(yè)財務(wù)人員培訓、業(yè)務(wù)宣傳等行之有效的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動。尤其是開展紅五月文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動，著力在服務(wù)的廣度和深度上做文章，在這個活動之后，我行的業(yè)務(wù)成績也逐步攀升。下半年，我行開展了以宣傳農(nóng)電改造代繳費業(yè)務(wù)的走進千家萬戶活動，通過電影下鄉(xiāng)的新形式，提高我行對農(nóng)村儲戶的服務(wù)水平，宣傳了農(nóng)行的形象;

三是服務(wù)創(chuàng)新。今年以來，支行營業(yè)部通過推行重點客戶的雙線服務(wù)工作，取得良好成績，重點客戶業(yè)務(wù)增長成為我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展的最主要動力。下半年推出的私人業(yè)務(wù)VIP服務(wù)，也在海滄地區(qū)引起很好的反響，為我行儲蓄工作開辟了新思路。此外，我們還推出了免填單服務(wù)等有效的服務(wù)新形式，贏得了客戶贊揚。

四是培養(yǎng)和涌現(xiàn)了如營業(yè)部主任郭國柱、業(yè)務(wù)部付主任邱蕓以及一批優(yōu)秀客戶經(jīng)理等服務(wù)明星，這些先進的服務(wù)典型生動地教育、感召了周圍的廣大員工，使創(chuàng)一流服務(wù)成為我行員工自覺的行動。一流的服務(wù)改變了農(nóng)行的形象，產(chǎn)生了良好的區(qū)域性社會影響力，提升了我行的競爭力。

4、堅持人才興行，以人為本，著力推進成才計劃和其他有效的舉措，提高員工綜合素質(zhì)，營造精神和物質(zhì)上良好氛圍，充分挖掘員工的積極性和創(chuàng)造力。

今年以來，行領(lǐng)導著力倡導企業(yè)發(fā)展和實現(xiàn)個人價值同步成長的觀念，推動成才計劃，全面提高員工隊伍的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們采取的措施主要包括實戰(zhàn)鍛煉、培訓提高、鼓勵升級、機制催化和活動促進等。通過推動成才計劃，我行不僅引進了一批高素質(zhì)人才的加盟，更重要的是培養(yǎng)了一大批年輕有為的人才，為我行業(yè)務(wù)發(fā)展儲備了雄厚資源。前些年海滄行有許多員工因為工作環(huán)境差、工作積極性不高而一門心思想調(diào)動離開海滄?，F(xiàn)在這些人不僅堅定地留下來，而且許多人還迅速成長為支行的業(yè)務(wù)骨干。正是良好的機制，使全行員工形成了強大的內(nèi)聚力和強烈的歸屬感，使海滄支行成為一個團結(jié)開拓進取的團隊。今年以來，支行還特別設(shè)立了成才獎，做為鼓勵員工成長的一項長期性措施。二是重視改善職工工作環(huán)境和工作條件。今年以來，支行加強了網(wǎng)點的改造工作，針對員工上下班路途遠、交通不便等情況加強了上下班班車接送，改善了職工食堂管理和員工集體宿舍管理，改善職工福利、組織豐富的集體活動等。通過做好人的思想工作，全行干部職工工作起來更順心、更有干勁，也更好地促進了業(yè)務(wù)工作的發(fā)展。

此外，在加強黨風廉政建設(shè)和三防一保工作等方面，我行也做了大量細致認真的工作，建立了有效的責任制管理，通過抓落實保證了全年安全經(jīng)營無事故，得到分行有關(guān)部門的好評。

三、正確判斷形勢，充分認識工作中存在的不足

1、從分行的全局看，無論是利潤總額、利潤計劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面，今年各兄弟單位都發(fā)展很快，相比之下我行的發(fā)展速度還不算最好，還有努力的空間。

2、從經(jīng)營業(yè)績中看，一是人民幣存款長期在低水平徘徊，甚至很長時間都在地平線之下;二是清非收息工作重視不夠，辦法不多，尤其是清非工作，存在前松后緊現(xiàn)象。未完成全年下降250萬的任務(wù);三是我們的網(wǎng)點間發(fā)展非常不不衡。

3、從主觀努力上看，我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好發(fā)揮出來。有些員工甚至有消極的傾向，對工作關(guān)注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松后緊現(xiàn)象，導致我們工作上的被動。三是各級干部在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時候沒有深入去思考，工作方式方法不足。四是服務(wù)水平提高速度緩慢，未有明顯質(zhì)的提高，與我行當前的高速發(fā)展不相適應。

銀行中層干部個人述職報告結(jié)尾4

回顧一年來學習、工作時間并不算太長上半年我在支行營業(yè)室任聯(lián)行經(jīng)辦、事后監(jiān)督等工作在工作中我一絲不茍謹慎處理好手中每一筆業(yè)務(wù)，既講求速度又保證準確力求作到盡善盡美得到了領(lǐng)導同志們信任和一致好評。

7月14日我接受支行任命擔任XX分理處坐班主任一職在支行領(lǐng)導信任和同事們關(guān)心、幫助下我很快適應了新工作崗位在任分理處坐班主任工作中我認真履行職責較好完成了支行下達各項任務(wù)保證了20xx年會計工作任務(wù)順利完成。

在任職期間我具體做了以下幾個方面工作：

第一、針對具體情況結(jié)合人員素質(zhì)合理安排會計工作。

1、根據(jù)系統(tǒng)實施細則對現(xiàn)有人員具體分工進行明確劃分嚴格劃分前臺柜員和后臺柜員職責范圍界定了柜員和主管職責為明確責任、加強內(nèi)控制度管理提供了保障。

2、根據(jù)實際情況對柜員簽到、簽退管理等做了統(tǒng)一規(guī)定并強調(diào)了柜員輪班交接短期離職程序和要求做到簽到、簽退及時交接、監(jiān)交有紀錄。

3、突出主管審核和授權(quán)管理規(guī)定，確保對部分重要柜臺業(yè)務(wù)必須實時復核其余業(yè)務(wù)，可以分批復核當日帳務(wù)日終必須復核完畢。

4、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄，明確了使用范圍記載內(nèi)容和保管要求，并監(jiān)督各種登記薄內(nèi)容真實和完整性。

5、強調(diào)柜員密碼管理要求，按旬定期更換密碼并進行登記管理。

6、對日常業(yè)務(wù)中帳務(wù)差錯、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業(yè)務(wù)進行了詳細記載和監(jiān)督，對會計憑證簽章、整訂、歸檔情況進行每日監(jiān)督。

7、對現(xiàn)金業(yè)務(wù)帳務(wù)核對，雙人核對現(xiàn)金實物雙人加鎖入庫保管工作監(jiān)督執(zhí)行，堅持每旬定期查庫工作。

8、規(guī)范了自助設(shè)備操作流程，詳細進行記載及時處理突發(fā)事件。

第二、在處理日常會計工作，同時積極學習新業(yè)務(wù)，拓展業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍。

1、根據(jù)支行統(tǒng)一安排組織人員認真學習，確保了安全認證卡和跨中心匯兌業(yè)務(wù)順利進行。

2、拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，對XXXX網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)上線和開通后業(yè)務(wù)處理，進行了具體安排和規(guī)范，確保了大批量網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)順利開展。

第三、堅持業(yè)務(wù)學習，積極推行綜合柜員制，提高員工整體素質(zhì)。

1、堅持業(yè)務(wù)學習。利用例會時間及時學習和傳達上級行有關(guān)業(yè)務(wù)文件、業(yè)務(wù)理論知識，使柜員熟練掌握必不可少理論知識和操作技能，做到既能熟練辦理業(yè)務(wù)，又能圓滿解答客戶業(yè)務(wù)詢問。

2、積極推行綜合柜員制實行。為使綜合柜員制能順利開展，我傾自己之所知，不厭其煩，努力將每一位柜員都培養(yǎng)成為能夠全面掌握各項業(yè)務(wù)綜合柜員。在短短半年時間里，我分理處柜員業(yè)務(wù)知識得到了很大提高，前臺柜員均掌握了各項業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識。

3、組織員工認真學習各項規(guī)章制度。讓辦理各種業(yè)務(wù)程序和規(guī)章制度緊密結(jié)合起來，警鐘長鳴，防患于未燃，防止經(jīng)濟案件發(fā)生。

總之，在任職期間，我盡自己所能，認認真真完成各項業(yè)務(wù)，取得了一些成果，但還存在許多不足。成績屬于過去，未來屬于自己，作為一名年輕人，我知道我工作才剛剛開始，我唯有勇于進取、不斷努力才能取得更大成績。

銀行中層述職報告【篇6】

銀行公司中層管理人員述職報告

尊敬的領(lǐng)導：

我受命于本行某銀行匯報部門，擔任該部門的中層管理人員，自去年12月份開始到今年6月份止，共計半年時間。在此期間，我深刻體會到了管理部門的困難與挑戰(zhàn)，同時也感受到了管理工作的快樂與成就感。

一、工作概述

本部門所掌管的是銀行儲蓄和支付結(jié)算兩個重要模塊的業(yè)務(wù)。主要職責是監(jiān)控并優(yōu)化儲蓄和支付結(jié)算業(yè)務(wù)的運行狀態(tài)，確保銀行業(yè)務(wù)操作的高效性、可靠性和安全性。同時，負責收集和統(tǒng)計大量數(shù)據(jù)，進行風險評估，提高公司的風險控制水平。在半年時間內(nèi)，本部門取得了一定的業(yè)績成果。

二、團隊建設(shè)

在半年時間內(nèi)，我切實認識到，一個好的部門只有團隊合作才能取得不錯的工作成果。因此，在本部門任職期間，我充分重視了團隊建設(shè)工作。首先，我制定了比較詳細的工作計劃和目標，并與部門成員討論和制定了相關(guān)的工作方案。其次，我注重團隊的溝通和協(xié)作，建立了良好的內(nèi)部貢獻機制和員工激勵制度，激發(fā)員工的工作潛力和工作熱情。最后，我注重對員工的培訓和提高，組織了多次的內(nèi)部培訓和外部考察活動，提高了員工的業(yè)務(wù)水平和管理能力。

三、工作成效

在半年時間內(nèi)，本部門取得了一定的業(yè)績成果，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：首先，儲蓄業(yè)務(wù)和支付結(jié)算業(yè)務(wù)的日均交易量有了顯著的提高，分別達到了200萬和160萬筆，總交易量較上年同期增長了20%以上。其次，我們開展了一系列創(chuàng)新性的風險控制措施，在提高公司風險控制能力和預測風險方面取得了很好的成效。第三，在半年時間內(nèi)，團隊整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力有了顯著提高，員工的工作積極性和責任意識得到了提高。

四、存在的問題

在工作中，我們也面臨著各種各樣的問題。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：首先，部門工作的流程和制度不夠規(guī)范和完善，在推進業(yè)務(wù)發(fā)展和提高公司風險控制能力方面存在不少困難。其次，部門人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力不夠均衡，在實際工作中表現(xiàn)出不穩(wěn)定性和差異性。第三，部門和其它部門之間的協(xié)作存在不足，缺乏有效的溝通和信息共享渠道。

五、對工作的改進和展望

針對上述存在的問題，我們制定了一系列的改進計劃和措施。主要包括：完善部門的工作流程和制度，建立比較完善的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和項目管理機制；注重員工的培訓和提高，不斷提升員工的素質(zhì)和專業(yè)能力；加強部門之間的協(xié)作和溝通，與其它部門建立聯(lián)絡(luò)和交流機制。展望未來，我們將繼續(xù)努力，做好各項工作，不斷提高團隊的整體素質(zhì)和水平，爭取在銀行行業(yè)中成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)部門。

以上是本人的述職報告，請領(lǐng)導審閱！

銀行中層述職報告【篇7】

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同志：

你們好!

我于1月通過競聘上崗，行黨委組織委任我為主任，主持工作至今。在擔任分理處主任以來，我能夠認真貫徹落實有關(guān)金融政策方針，立足本職工作、愛崗敬業(yè)、無私奉獻。在工作中，緊緊圍繞分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”“強力出擊、兩翼齊飛”的經(jīng)營策略，抓住“發(fā)展與控制”二大工作主題不放松，團結(jié)帶領(lǐng)一班人，艱苦創(chuàng)業(yè)，銳意開拓，為我行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。隨著我行股改上市緊鑼密鼓的進行，改革創(chuàng)新步伐加快、發(fā)展管理要求更高、各項任務(wù)也非常繁重，作為一名基層網(wǎng)點的主任，我既深感責任重大，又有干好工作的強烈使命感?，F(xiàn)在就將我任職期間的工作情況匯報如下：

一、政治學習情況：

本人注重提高政治素養(yǎng)，認真學習和努力提高理論水平和素質(zhì)。學習黨和國家的方針、政策、法規(guī)，關(guān)心國家大事，積極參加各種政治學習。在任職期間，認真參加行里組織的各種政治學習，積極向黨組織靠攏，并多次向黨組織遞交匯報。在行里組織的每周二學習時間里，認真學習各類文件，掌握我行業(yè)務(wù)發(fā)展的新知識、新制度。在認真學習的同時，嚴格遵守行里的各項規(guī)章制度，能夠按時出勤，遵紀守法，注重團結(jié)。

二、履行職務(wù)情況：

1、大力拓展存款業(yè)務(wù)，以此帶動各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

“麻雀雖小，但五臟俱全”從任分理處主任第一天開始，我就知道，要真正管理好一個分理處并不是件容易事，我深知自己責任重大。在分理處任主任期間，我克服了接手時儲蓄存款負增長萬元，余額僅為萬元，公司企業(yè)存款余額為零的困難，帶領(lǐng)全處員工勇于開拓市場、積極營銷，短短個月時間就實現(xiàn)了儲蓄存款凈增萬元，公司企業(yè)存款凈增萬元，全面完成了市分行下達的全年任務(wù)數(shù)。由于我行網(wǎng)點整合，分理處于20xx年x月與支行并賬，并于20xx年月在南湖路重新開張營業(yè)，分理處一切從零開始，沒有老客戶，沒有資本，每一位客戶，每一筆款子，都要靠大家從外攬進來，那時分理處周邊已經(jīng)有好幾家經(jīng)營已久的其它商業(yè)銀行，市場占額十分有限。要想克服分理處成立時間短、地域較偏、客源有限的缺陷，在這樣的處境下求生存、求發(fā)展，就必須采取緊逼戰(zhàn)略，超常規(guī)的干。

去年底，在分理處成立半年多一點的時間里，分理處各項存款余額達萬元，全面完成上級下達給我們的各項業(yè)務(wù)指標，得到了支行及分行領(lǐng)導的好評。今年上半年，在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”的經(jīng)營目標和“強力出擊，兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下，我決定把存款工作作為一切工作的切入點，創(chuàng)造性地開展工作，帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到“”百日吸存競賽活動中去。在工作中，克服種種預想不到的困難，搶抓有利時機，積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系，牢固樹立“存款興”的和陣地意識，堅持發(fā)揚“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng)，廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲熱情，通過全所員工的共同努力，分理處很快取得了令人振奮的成果。截止今年上半年底，在分理處成立短短一年的時間里，人民幣儲蓄存款凈增萬元，完成全年任務(wù)的%；外幣存款凈增萬美元，完成全年任務(wù)的%；公司存款凈增萬元，完成全年任務(wù)的%，各項余額達余萬元。

2、從嚴管理，切實規(guī)范和強化我所內(nèi)部管理機制。

管理是金融業(yè)的生命，嚴格有效的內(nèi)部管理，是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運行的前提和基礎(chǔ)，是防范和化解金融風險、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時，我更加沒有放松內(nèi)部管理工作，按照市分行的要求，分別制定了主任、事中監(jiān)督、會計、出納等崗位職責，使員工執(zhí)行制度起來不折不扣。堅持每周一次制度學習，每季一次員工行為分析，使員工牢固樹立了安全就是效益的，增強了員工的法制意識、風險意識及責任意識，形成了以機制強化內(nèi)控，以制度嚴格管理的內(nèi)部管理模式。

3、服務(wù)手段大膽創(chuàng)新，全面提升我所窗口形象

在優(yōu)勢文明服務(wù)工作上，要求我所員工始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務(wù)理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。我們相繼推出了延時營業(yè)，上門服務(wù)，業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列服務(wù)舉措，在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。今年，我發(fā)動員工利用我行全省通存通兌免手續(xù)費的優(yōu)勢，為在本地做生意的外區(qū)縣客戶開立儲蓄存折戶多個，吸儲存款余萬元。

在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為網(wǎng)點的一線員工，我更注重加強業(yè)務(wù)技能水平的提高，只有這樣才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。到分理處后，我時常組織員工利用晚上和業(yè)余時間刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負有心人”，在近年來總行省行組織的多次業(yè)務(wù)技能測試中，分理處合格率為100%，能手率達到90%。我也在多次測試中取得了“中文文章錄入一級能手”“儲蓄傳票錄入二級能手”和“計算器三級能手”的好成績。

4、發(fā)揚團隊精神，促進業(yè)務(wù)健康發(fā)展。

一個集體要發(fā)展，關(guān)鍵的因素就是要有一個團結(jié)、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神，加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動，增強分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能促進業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在分理處工作期間，我重視與員工之間的心靈溝通，關(guān)心員工的真實需求，和分理處的同事們相處融洽，培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想，勁往一處使，以往士氣低落的分理處也在短短的時間里恢復了生機和活力，呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。

在今后的工作中，我將盡心盡責做好本職工作，為保持分理處業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的勢頭，積極帶領(lǐng)全所員工解放，大膽實施創(chuàng)新經(jīng)營，全身心投入到我行的“淡季攻堅”第二輪儲蓄存款競賽活動中去，勤奮務(wù)實，為行事業(yè)發(fā)展盡責盡職。努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才?！叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對行的激情和熱情，為我熱愛的行事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。

銀行中層述職報告【篇8】

尊敬的領(lǐng)導：

我是某銀行大廈分行的某某，現(xiàn)在向您匯報過去一年的工作。首先，我要感謝領(lǐng)導對于分行工作的大力支持和指導，讓我在一年內(nèi)有了很大的進步和提升。以下是我的工作匯報：

一、工作情況概括

1. 業(yè)務(wù)發(fā)展不斷：在過去的一年中，我全面負責該分行的某一業(yè)務(wù)板塊。在領(lǐng)導的指導下，我積極開展市場策劃，拓展客戶資源，推廣業(yè)務(wù)，加深和客戶的合作關(guān)系。這一年來，我們的業(yè)務(wù)板塊總體保持增長，收益穩(wěn)步提升。

2. 隊伍建設(shè)穩(wěn)步推進：我在工作中積極引導團隊成員，加強團隊協(xié)作，并組織了多次專題培訓和崗位技能培訓，提高了整個團隊的業(yè)務(wù)水平和工作效率。目前，我們的業(yè)務(wù)團隊已經(jīng)初步具備了主動拓展業(yè)務(wù)和開拓市場的能力。

3. 風險管控加強：在政策和風險管控方面，我積極關(guān)注各項監(jiān)管政策和內(nèi)控制度，及時做好各項風險管理措施，及時發(fā)現(xiàn)、處理和解決問題，確保了業(yè)務(wù)流程的順暢和風險的有效防控。

二、具體工作述職

1. 工作定位和任務(wù)承接：

作為某一業(yè)務(wù)板塊的主管，我按照分行領(lǐng)導的要求，深入分析業(yè)務(wù)發(fā)展形勢，合理規(guī)劃業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和工作目標，并落實到每個員工的崗位職責上。

2. 業(yè)務(wù)拓展與市場策劃：

我以市場需求為導向，深入挖掘客戶資源，協(xié)調(diào)分行各部門資源和人力，推進業(yè)務(wù)拓展。同時，我積極開展市場宣傳，不斷提升業(yè)務(wù)熱度和知名度，不斷擴大業(yè)務(wù)渠道，達到了良好的推廣效果。

3. 業(yè)務(wù)團隊建設(shè)：

針對業(yè)務(wù)團隊的短板和需求，我積極組織各類培訓、考試和講座等相關(guān)活動，督促員工提升業(yè)務(wù)基本素質(zhì)和能力，營造出良好的團隊氛圍和協(xié)作環(huán)境。同時，我也積極引領(lǐng)團隊，借助現(xiàn)有技術(shù)手段，提高工作效率，進一步提高團隊凝聚力和執(zhí)行力。

4. 風險控制與事故應急：

針對業(yè)務(wù)合規(guī)和風險管控，我提高風險意識，主動關(guān)注各項政策和內(nèi)控制度，及時處理和解決各種風險，保護客戶利益和銀行財產(chǎn)。同時，我也發(fā)揮成熟經(jīng)驗，及時內(nèi)部溝通，相互指導和幫助，有效應對各類突發(fā)事故，保障業(yè)務(wù)順暢發(fā)展。

三、工作成效與展望

經(jīng)過一年的努力，我和我的團隊在各項業(yè)務(wù)任務(wù)中積極進取，愉快合作，獲得了以下成效：

1. 業(yè)務(wù)增長速度穩(wěn)步提升，使該板塊收益持續(xù)增長。

2. 在業(yè)務(wù)團隊建設(shè)方面，推進精準招聘，引進一批有實戰(zhàn)經(jīng)驗的精英，使團隊實力得以提高。

3. 將內(nèi)部微信平臺、郵件群組等技術(shù)手段進行充分利用和推廣，提升了工作效率的同時，也促進了團隊內(nèi)部聯(lián)系和合作。

未來，我將繼續(xù)學習和吸取領(lǐng)導的經(jīng)驗和意見，深度分析市場和競爭環(huán)境，協(xié)調(diào)資源和人力，推進各項工作任務(wù)，提高整個業(yè)務(wù)團隊的作戰(zhàn)能力和質(zhì)量，更好地服務(wù)客戶，增強分行競爭力和業(yè)務(wù)的市場份額！

衷心感謝領(lǐng)導對我過去工作的認可和鼓勵。

2025在職碩士述職報告四篇

俗話說，手中無網(wǎng)看魚跳。。平常的學習工作中，幼兒園教師會提前準備一些資料。資料的定義比較廣，可以指生活學習資料。參考資料會讓未來的學習或者工作做得更好！那么，你知道優(yōu)秀的幼師資料是怎樣的呢？下面是小編幫大家整理的2025在職碩士述職報告四篇,歡迎分享給你的朋友！

在職碩士述職報告【篇1】

在職碩士述職報告

尊敬的領(lǐng)導、老師們：

我是XXX，作為一名在職碩士生，我非常榮幸地站在這里，向大家述職。在過去的一年里，我在學習、工作和生活中取得了一定的進步和成就，現(xiàn)在我將向大家匯報我的工作情況及成果，希望得到領(lǐng)導和老師們的認可和指導。

一、工作情況

作為一名在職碩士生，我一直將學習和工作結(jié)合起來，努力克服學習和工作的雙重壓力，做到兩不誤。在過去的一年中，我積極參與工作單位的各項工作，積極完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)，努力提高自己的綜合素質(zhì)。

在工作方面，我認真負責，盡職盡責，努力做好本職工作。我始終堅持學習和實踐相結(jié)合，將課堂上所學的知識和理論應用到實際工作中。在工作中，我不斷提高自己的專業(yè)技能和實際能力，努力做到勤學苦練，努力提高自己的工作效率和質(zhì)量。

二、學習情況

在學習方面，我積極參加學校組織的各類學習活動，如學術(shù)報告、研討會等，不斷拓展學術(shù)視野，增加專業(yè)知識和技能。同時，我認真學習導師指導的課程，認真完成論文撰寫和實習實踐，力爭做到學有所成。在學習中，我不斷完善自己的學術(shù)思維和創(chuàng)新能力，不斷提高自己的學術(shù)水平和綜合素質(zhì)。

三、成果與收獲

在過去的一年中，我取得了一些成果和收獲。在工作方面，我不斷提高了自己的專業(yè)技術(shù)水平和綜合素質(zhì)，得到領(lǐng)導和同事的認可和贊揚。在學習方面，我完成了導師交辦的論文任務(wù)，取得了一定的研究成果，豐富了自己的學術(shù)經(jīng)驗和實踐技能。

四、展望與計劃

展望未來，我將繼續(xù)不懈努力，不斷提高自己的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，努力做到學以致用，努力實現(xiàn)自己的人生目標和理想。在未來的工作和學習中，我將繼續(xù)保持積極主動的工作態(tài)度和學習態(tài)度，不斷完善自己的學習方法和工作技能，力爭做到優(yōu)秀。

在職碩士述職報告【篇2】

尊敬的領(lǐng)導和同事們：

大家好！我是XX公司的一名在職碩士生，在此向大家匯報我這一年來的工作情況和成績。通過這一年的努力學習和工作，我在專業(yè)知識、團隊協(xié)作能力以及自我管理能力等方面都取得了一定的進步和成績，同時也存在不足之處，希望得到大家的指導和幫助。

一、工作內(nèi)容及完成情況

在過去的一年里，我主要負責公司產(chǎn)品管理部門的市場調(diào)研和競爭分析工作。我充分利用自己在碩士期間所學到的理論知識和實踐經(jīng)驗，對市場進行了深入研究和分析，為公司產(chǎn)品的開發(fā)和銷售提供了有力的支撐。

在市場調(diào)研方面，我利用各種調(diào)研手段，如問卷調(diào)查、深度訪談等，對目標市場進行了全面細致的了解和分析。通過數(shù)據(jù)的搜集和分析，我發(fā)現(xiàn)了一些市場的新趨勢和需求變化，為公司產(chǎn)品的定位和推廣提供了新的思路和建議。

在競爭分析方面，我對公司主要競爭對手進行了全面的研究和比較，找出了他們的優(yōu)勢和劣勢，并分析了他們的市場策略和潛在威脅。通過這些分析，我為公司產(chǎn)品的競爭力提升提供了一些有益的建議和方向。

二、團隊合作能力及貢獻

在公司的團隊中，我積極主動地與同事合作，共同完成了一些重要的項目任務(wù)。我善于傾聽和溝通，能夠有效地與團隊成員協(xié)作，共同解決問題、提出建議，并在實際工作中互相幫助和支持。

在一個市場調(diào)研項目中，我與團隊成員共同合作，分工明確、協(xié)作默契，最終成功完成了任務(wù)并獲得了領(lǐng)導認可。在團隊合作中，我不僅能發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢，還能傾聽他人意見，不斷提升團隊整體的工作效率和完成質(zhì)量。

三、自我管理能力及改進方向

在這一年的工作中，我不斷地反思和總結(jié)自己的工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處。比如，在面對重大挑戰(zhàn)和壓力時，我有時會感到猶豫和不自信，影響了一些決策和執(zhí)行的效率。

為了提高自己的自我管理能力，我計劃在未來的工作中，不斷提升自己的決策能力和執(zhí)行力，培養(yǎng)更強的心理承受力和抗壓能力，提高自己的工作效率和質(zhì)量，為公司的發(fā)展和進步貢獻自己的力量。

我在這一年的工作中取得了一些成績和進步，也存在一些不足和挑戰(zhàn)，希望在未來的工作中得到大家的指導和支持，持續(xù)提升自己的能力和水平，為公司的發(fā)展和進步做出更大的貢獻。

在職碩士述職報告【篇3】

在職碩士學位是一種深造方式，適合在職人士通過工作和學習相結(jié)合實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展。在職碩士需要向?qū)W校提交述職報告，對自己的工作經(jīng)驗和學習成果進行總結(jié)和歸納。我就是一名在職碩士生，下面將為大家詳細介紹我的《在職碩士述職報告》。

一. 工作經(jīng)歷

我是一名教育行業(yè)的工作者，目前任職于一所大學。本人工作初期主要從事教學工作，在課堂上不斷探索和嘗試，積極參與學校的教學改革工作，受到了學生和同事的好評。后來，我在學校工作的基礎(chǔ)上，承擔了很多的實踐性項目，如本科生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目、教育援助項目等。在項目中，我積極擔當，嘗試創(chuàng)造性地解決問題，反復斟酌方案，取得了不錯的成績。

二. 學習經(jīng)歷

在職碩士學習期間，我通過系統(tǒng)學習了相關(guān)課程，這些課程包括管理學、經(jīng)濟學、人力資源管理、運營管理等等。這些課程寬泛且深入，讓我在工作實踐中有了更多的借鑒和啟示。除此之外，我還參加了各種學術(shù)論壇和國內(nèi)外的學術(shù)研討會，成為了學校研究生學術(shù)交流活動的積極分子，交流和探討了很多具有代表性的論文和工作經(jīng)驗，這對我學習和工作都有不小的幫助。

三. 學習成果

通過在職碩士的學習，我獲得了不少的學術(shù)成果。這期間，我出版了好幾篇學術(shù)論文，參與了多個項目的執(zhí)行和總結(jié)工作。在學校項目中，我積極擔任負責人，帶領(lǐng)團隊完成了項目的全部工作，同時也放手讓團隊成員發(fā)揮興趣和才能，以實現(xiàn)更大的價值。

四. 收獲與感受

在職碩士學習期間，我受到了很多的啟示和鼓勵，也明確了自己的職業(yè)方向和目標。而且，在學習中遇到很多的困難和挑戰(zhàn)，但這些困難也是寶貴的財富，是讓我更加成熟和堅持的原動力。在學習、工作以及很多的交流活動中，我建立了很多的人脈和資源，這將對我的職業(yè)發(fā)展帶來不小的幫助。

總之，本人在職碩士的學習與工作相互融合，充分發(fā)揮了學術(shù)性、實踐性和創(chuàng)新性的優(yōu)勢。通過學習和工作的交織，我有了更加明確的職業(yè)規(guī)劃，并緊緊把握住機會來實現(xiàn)這個目標。在這里，我要感謝我的導師、同學和學校的支持與幫助，相信在你們的幫助下，我會在未來的工作和學術(shù)中更加出色。

在職碩士述職報告【篇4】

在職碩士述職報告

尊敬的領(lǐng)導：

我是XX公司的一名在職碩士研究生，現(xiàn)就我在公司工作期間的表現(xiàn)和成績向領(lǐng)導做一份述職報告。

自我加入公司以來，我一直努力學習和不斷進步，積極參與公司的各項工作，并取得了一定成績。我在工作中不斷提升自我，努力學習各類知識和技能，不斷提高專業(yè)能力。在公司的工作中，我積極參加各種培訓和學習活動，提升自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。

我在工作中認真負責，勇于擔當，盡職盡責。在公司的工作中，我積極主動地完成各項任務(wù)，做到認真細致，精益求精。在工作中，我注重團隊合作，協(xié)調(diào)合作，促進工作的順利進行。尤其是在項目合作中，我善于溝通協(xié)調(diào)，有效整合資源，提高工作效率。

我在工作中注重創(chuàng)新思維，勇于挑戰(zhàn)自我，開拓創(chuàng)新。在日常工作中，我不斷思考和探索，不斷尋求新的解決方案，提出新的觀點和建議。在項目實施中，我積極嘗試新的工作模式和方法，勇于創(chuàng)新，取得了一定成果。

我在公司的發(fā)展和壯大中，也做出了一定的貢獻。在工作中，我努力工作，盡力完成公司交給的各項任務(wù)，為公司的發(fā)展貢獻了自己的力量。在團隊中，我積極主動協(xié)作，努力促進團隊的凝聚力和執(zhí)行力，為公司的團隊建設(shè)起到了一定的作用。

我在公司的工作中，努力學習，做事認真負責，注重創(chuàng)新思維，為公司的發(fā)展和壯大做出了一定的貢獻。但我也清楚自己的不足之處，還需要不斷提升和完善自己，以更好地適應公司的發(fā)展和變化。希望領(lǐng)導能夠繼續(xù)關(guān)心和支持我的工作，共同促進公司的發(fā)展。

2025銀行公司部述職報告

相信許多人會覺得報告很難寫吧？在完成一項任務(wù)或目標后，我們經(jīng)常需要書寫報告。報告按內(nèi)容可分為工作報告、情況報告、建議報告、答復報告和遞送報告等，經(jīng)過細致的排版幼兒教師教育網(wǎng)編輯為您排列了“銀行公司部述職報告”，希望你喜歡我的分享別忘了把它收藏起來哦！

銀行公司部述職報告(篇1)

一、工作背景和職責

作為一家專業(yè)的銀行保安公司，我們的主要職責是確保銀行內(nèi)外的安全。為了有效履行我們的職責，我們需要認真對待并提供以下服務(wù)：

1. 銀行大樓的安全保衛(wèi)：我們負責確保銀行大樓的安全，包括入口和出口的監(jiān)控、維護和檢查。我們會定期巡邏并檢查保安設(shè)備的運行狀況，確保所有安全門禁設(shè)施的正常工作。

2. ATM機的安全維護：我們會定期檢查銀行ATM機的安全狀況，并確保ATM機內(nèi)的現(xiàn)金儲備充足安全。我們會進行監(jiān)控并采取必要的措施，以防止任何非法的活動發(fā)生。

3. 客戶和員工的安全保護：我們會確保銀行內(nèi)外的人員安全。無論是銀行員工還是客戶，我們會采取一切必要的措施來保障他們的安全，例如提供安全護送服務(wù)、監(jiān)控人員出入銀行、防止惡意攻擊等。

4. 突發(fā)事件和緊急情況的處理：作為銀行保安公司，我們需要隨時準備處理突發(fā)事件和緊急情況，例如火災、地震、恐怖襲擊等。我們會定期進行緊急演練和培訓，以確保我們的員工能夠迅速有效地應對各種突發(fā)狀況。

二、工作成果和亮點

在過去的一年中，我們的銀行保安公司取得了以下工作成果和亮點：

1. 發(fā)現(xiàn)并阻止多起潛在的盜竊和欺詐行為：通過仔細監(jiān)控和及時反應，我們發(fā)現(xiàn)和阻止了多起潛在的盜竊和欺詐行為。我們的安全反應團隊迅速采取措施，防止了任何非法行為損害銀行和客戶的利益。

2. 成功應對突發(fā)事件：在過去的一年中，我們面臨了幾次突發(fā)事件，例如火災和暴力搶劫。我們的員工迅速采取措施，并與當?shù)貞睓C構(gòu)合作，保護了銀行員工和客戶的生命財產(chǎn)安全。我們的專業(yè)素質(zhì)和出色的應急能力受到了各方的贊揚和肯定。

3. 提升員工的安全意識和技能：我們定期組織培訓和演練活動，以提高員工的安全意識和技能。通過這些活動，我們的員工更加了解銀行內(nèi)外的安全風險，并能夠有效地應對各種緊急情況。員工的綜合素質(zhì)得到了顯著提升。

4. 與銀行合作的良好關(guān)系：我們與銀行的合作關(guān)系十分良好。通過與銀行內(nèi)部安全部門的密切合作，我們能夠更好地了解銀行的安全需求，并提供最佳的安全解決方案。我們與銀行的合作深入廣泛，得到了銀行高層的認可和贊揚。

三、面臨的挑戰(zhàn)和改進措施

在銀行保安公司工作的過程中，我們也面臨一些挑戰(zhàn)，需要不斷改進和突破：

1. 技術(shù)設(shè)備的更新和升級：隨著科技的不斷發(fā)展，犯罪分子的手段也在不斷升級。為了更好地應對各種潛在的安全威脅，我們需要不斷更新和升級我們的技術(shù)設(shè)備，以提高識別和阻止犯罪的能力。

2. 人員素質(zhì)和技能的進一步提升：盡管我們已經(jīng)進行了多次培訓和演練，但人員素質(zhì)和技能仍有提升的空間。我們計劃加大培訓力度，提高員工的專業(yè)素質(zhì)和應急能力，以更好地履行我們的職責。

3. 與其他安全機構(gòu)的合作：在處理突發(fā)事件和緊急情況時，與其他安全機構(gòu)的合作至關(guān)重要。我們將進一步加強與警察、消防等機構(gòu)的合作，提高我們的應對能力和反應速度。

總之，我們銀行保安公司在過去的一年中取得了顯著的工作成果，但也面臨著一些挑戰(zhàn)。我們將繼續(xù)努力改進和提高我們的服務(wù)質(zhì)量，以確保銀行和客戶的安全。我們相信，在各方的支持和合作下，我們能夠更好地履行我們的職責，為銀行提供更專業(yè)、更安全的保安服務(wù)。

銀行公司部述職報告(篇2)

一、概述

我擔任XX銀行保安公司的安全主管，現(xiàn)將我過去一年的工作情況進行述職報告，旨在總結(jié)工作成果，分析問題，并提出改進措施，以進一步提升銀行安全保衛(wèi)水平。

二、工作內(nèi)容

1. 安全管理

我負責協(xié)調(diào)銀行內(nèi)外安全保衛(wèi)工作，與保安隊伍緊密合作，確保銀行員工和客戶的人身和財產(chǎn)安全。通過建立各類制度和規(guī)范，加強安全培訓，提高員工的安全意識和應急反應能力。

2. 風險評估與防范

根據(jù)銀行的運營環(huán)境和風險特點，我組織開展了全面的風險評估工作，并建立了相應的風險防范措施。在此基礎(chǔ)上，制定了應急預案和處置方案，確保在突發(fā)事件發(fā)生時能迅速反應和處理。

3. 安全巡查與監(jiān)控

我組織了定期的安全巡查，對銀行內(nèi)外環(huán)境進行全面檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除隱患。同時，加強對監(jiān)控系統(tǒng)的管理和運行，確保銀行內(nèi)外的監(jiān)控設(shè)備正常工作，提高保安監(jiān)控能力。

4. 外圍安全

我協(xié)調(diào)保安隊伍，加強與警方、社區(qū)、物業(yè)等單位間的聯(lián)絡(luò)與合作，共同維護社會治安穩(wěn)定。通過定期與警方舉行聯(lián)合演練，強化應急協(xié)作能力，提高保安隊伍的戰(zhàn)斗力。

5. 內(nèi)部調(diào)查與安全教育

我負責協(xié)助銀行內(nèi)部調(diào)查工作，對疑似違規(guī)行為進行調(diào)查并提交結(jié)論。同時，定期組織安全培訓和教育，提高員工違規(guī)行為的識別和防范意識，保護銀行的聲譽和利益。

三、工作成果

1. 安全事件減少

通過上述工作內(nèi)容的實施，我成功地減少了銀行內(nèi)部和外部安全事件的發(fā)生。在過去一年中，我們銀行從未發(fā)生過搶劫或其他嚴重安全事件，成功保護了員工和客戶的人身和財產(chǎn)安全。

2. 應急反應能力的提升

通過定期的應急演練和培訓，員工的應急反應能力明顯提升。在一次突發(fā)火災中，全體員工迅速疏散，并正確使用滅火器進行撲滅，避免了嚴重的財產(chǎn)損失。

3. 與外部單位的合作加強

我積極加強與警方、社區(qū)、物業(yè)等單位的聯(lián)系與合作，構(gòu)建了良好的合作關(guān)系。在有一次惡劣天氣和交通事故的情況下，警方和保安隊伍緊密協(xié)作，及時疏導交通、清除障礙，保障了銀行的正常運營。

四、存在問題

1. 員工安全意識有待進一步提高

雖然我們進行了安全培訓和教育，但部分員工對于安全意識的重要性仍未認識到位，需要進一步強化培訓和宣傳工作。

2. 監(jiān)控設(shè)備更新?lián)Q代需跟進

由于監(jiān)控設(shè)備老化，其穩(wěn)定性和畫質(zhì)有待提高，需要進行更換更新，以確保銀行監(jiān)控設(shè)備的正常運行。

五、改進措施

1. 強化安全教育

加大安全教育的力度，通過組織定期培訓、演練和講座等方式，提高員工對于安全意識和應急處理能力的認識和掌握。

2. 更新監(jiān)控設(shè)備

與銀行合作，爭取更多的資金投入，對監(jiān)控設(shè)備進行更新?lián)Q代，提高監(jiān)控設(shè)備的畫質(zhì)和穩(wěn)定性，以更好地監(jiān)控銀行內(nèi)外的安全情況。

六、總結(jié)與展望

過去一年，XX銀行保安公司在我主管下安全工作取得了一定的成績，保護了員工和客戶的人身和財產(chǎn)安全。未來，我將進一步加強安全管理和風險防范能力，提高監(jiān)控設(shè)備的質(zhì)量，并通過強化安全教育和培訓，提高員工的安全意識和應急反應能力。相信在全體員工的共同努力下，銀行的安全保衛(wèi)水平將會進一步提升。

銀行公司部述職報告(篇3)

時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰(zhàn)的二o**年既將過去，通過上級領(lǐng)導的幫助指導，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進步?？吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值。

我是于97年6月份到xx公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導分工主要負責公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。一年來，由于有上級領(lǐng)導的正確指導和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進一步擴大，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展用戶33100戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過70%，在省任務(wù)發(fā)展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己， 不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的。現(xiàn)將二o**年的主要工作情況述職如下：

一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識

近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務(wù)的需要，能不能適應完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領(lǐng)導的期望，自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學習了在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足，有待于在下步工作中加以改進和克服。

在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學習業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。

銀行公司部述職報告(篇4)

尊敬的領(lǐng)導：

我是某銀行XX部門的助理，非常榮幸能夠向您匯報我的工作情況。在過去的一年中，我深入學習部門相關(guān)業(yè)務(wù)，在協(xié)助上級和團隊工作中不斷提升自己的能力和經(jīng)驗。感謝領(lǐng)導和同事們一直以來的支持和幫助。

在過去的一年中，我主要負責協(xié)助部門經(jīng)理處理日常事務(wù)、制定工作計劃以及準備各類會議和報告。在此期間，我努力學習業(yè)務(wù)知識，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，通過參與各類培訓和學習資源的利用，不斷更新知識和技能，保持與行業(yè)發(fā)展的同步。

首先，我積極參與了部門在新產(chǎn)品推廣方面的工作。通過市場調(diào)研、數(shù)據(jù)分析和競爭對手研究，我?guī)椭鷪F隊制定了一套完善的推廣策略，并成功地協(xié)助完成了多個新產(chǎn)品的上線工作。同時，我與其他部門的合作十分緊密，通過與市場營銷部門和客戶服務(wù)團隊的溝通交流，有效提高了產(chǎn)品宣傳和售后服務(wù)的水平。

其次，我在部門內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作中也取得了一定的成績。在每周例會和團隊工作中，我積極發(fā)言，提出意見和建議，并與同事們共同討論和解決問題。在協(xié)助經(jīng)理制定工作計劃的過程中，我全面了解部門各個崗位的職責和優(yōu)勢，并根據(jù)團隊成員的實際能力和意愿進行任務(wù)的分配，使每個人都能充分發(fā)揮自己的潛力和特長。

此外，在提高客戶滿意度方面，我也做出了一些努力。通過參加客戶活動和電話回訪，我與客戶進行了深入的溝通，主動了解他們的需求和意見，并將這些信息及時反饋給上級。通過這樣的工作方式，我們提高了客戶對銀行產(chǎn)品和服務(wù)的認可度和滿意度。

最后，我在自身能力提升方面也取得了一些成績。通過參加各類培訓和考試，我獲取了多項專業(yè)認證，提高了自己的業(yè)務(wù)能力和管理技巧。同時，通過閱讀管理書籍和參與團隊學習，我不斷拓寬自己的視野，提高了對銀行行業(yè)發(fā)展的理解和判斷能力。

總結(jié)來說，在過去一年中，我充分發(fā)揮了作為助理的職責和能力，不僅在日常工作中為部門經(jīng)理提供了有效的協(xié)助，還在團隊合作和客戶服務(wù)中取得了一些成績。但我也深知自己還有很多需要提升的地方，將會在未來的工作中繼續(xù)努力。

謝謝領(lǐng)導一直以來的關(guān)心和支持，也感謝同事們的合作和信任。我相信，在下一階段的工作中，我將繼續(xù)努力，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，為銀行部門的發(fā)展貢獻力量。

謝謝！

您的忠誠的助理

XXX

銀行公司部述職報告(篇5)

尊敬的領(lǐng)導：

我是某銀行公司部的負責人，我在此向您提交本年度的述職報告。

今年，我所負責的公司部在各項工作中取得了顯著的成績。具體來講，我先從以下幾個方面進行說明。

一、戰(zhàn)略規(guī)劃

今年，公司部的戰(zhàn)略規(guī)劃緊緊圍繞業(yè)務(wù)目標和客戶需求，充分考慮市場環(huán)境和競爭對手的動態(tài)變化，制定出一系列切實可行的發(fā)展方案。我們注重創(chuàng)新，并積極推廣數(shù)字化服務(wù)和新技術(shù)，以提升客戶滿意度。同時，我們建立了一套完善的績效考核機制，確保公司部的戰(zhàn)略規(guī)劃能夠得到有效實施。

二、業(yè)務(wù)拓展

為了滿足業(yè)務(wù)拓展需求，公司部在客戶服務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)新方面做了大量的工作。我們針對客戶需求，研發(fā)出了一系列針對不同客戶群的金融產(chǎn)品和解決方案，進一步拓寬了公司部所服務(wù)的客戶群體。同時，我們也致力于加強客戶服務(wù)體驗，建立了49個客戶服務(wù)站點，實現(xiàn)了服務(wù)流程的數(shù)字化升級，從而提高了客戶滿意度。

三、風險管控

作為一個金融機構(gòu)，風險管控一直是我們工作的重中之重。今年，公司部通過大力加強風險評估和防范措施，成功粉碎故意制造失信行為的犯罪團伙，有效維護了客戶權(quán)益，保護了公司部的聲譽。同時，我們采取了多項措施，包括提高員工意識，把握業(yè)務(wù)脈搏，制定了嚴格的風險手冊等，進一步增強了公司部的抗風險能力。

四、團隊建設(shè)

作為公司部的負責人，我始終牢記一點：沒有優(yōu)秀的團隊，就沒有優(yōu)秀的業(yè)績。公司部的業(yè)績進步，也得益于優(yōu)秀的團隊建設(shè)。今年，我們通過積極培養(yǎng)、激勵和引進人才，不斷增強了團隊凝聚力，有效提高了工作效率和業(yè)績表現(xiàn)。同時，我們也積極開展團隊活動，強化團隊文化，使團隊成員更加融洽地合作，達到了團結(jié)和諧的目標。

以上是我所負責的公司部在本年度的主要工作內(nèi)容和成績。我們?nèi)〉玫倪@些成績固然源于全體團隊的共同努力，但亦離不開上級領(lǐng)導的支持與關(guān)懷。在此，我對過去一年來領(lǐng)導的大力幫助和支持，表示真摯的感謝。

最后，我們也對自己的工作進行了一些總結(jié)，同時也對未來的工作進行了一些展望。在未來的工作中，我們將繼續(xù)嚴格遵守各項規(guī)章制度，致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，同時也加強自我建設(shè)，提升團隊素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，進一步提高公司部的業(yè)績，為公司的發(fā)展做出新的貢獻。

謝謝!

2025銀行述職報告怎么寫

俗話說一分耕耘，一分收獲，每當我們的任務(wù)結(jié)束后。報告的適用范圍越來越廣泛，報告是一個把你展示給大家的機會，向大家宣布你的成果，讓你今后更有信心地做事，你知道哪些優(yōu)秀的報告的范文嗎？有關(guān)“銀行述職報告怎么寫”的信息已經(jīng)為您準備好了一定要看看，請仔細看完本文的每個段落！

銀行述職報告怎么寫 篇1

各位領(lǐng)導：

時光荏苒，回顧去年的工作，一年來，在分公司、分公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，積極服從分公司、部門領(lǐng)導和經(jīng)理、經(jīng)理的工作安排，認真學習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，主動履行工作職責，做好本職工作，各方面都有所提高。今年的工作報告如下：

一、加強學習，努力提高政商素養(yǎng)

一年來，我一直堅持關(guān)于學習各種理論知識。通過不斷的學習，我的思想理論素養(yǎng)進一步提高，牢固樹立了正確的價值觀和人生觀。思想上，我時刻關(guān)注時事，學習理論知識，用先進的理論武裝自己的頭腦。

一年來，我自覺踐行“真誠、相信行動”的服務(wù)宗旨，以熱情、熱情、認真的態(tài)度完成了每一項任務(wù)。在工作中，我也更注重團結(jié)同志，因為我深信工作不是一個人做的。只有優(yōu)秀的團隊才能提供更好的客戶服務(wù)，才能為我們的銀行創(chuàng)造更多價值。同時，在業(yè)余時間，我也積極利用業(yè)余時間學習金融業(yè)務(wù)知識，不斷充實自己，提高自己。

一年前，我可能還對自己有些懷疑。我中途出家，完全沒有金融知識。我可以在金融方面做得很好嗎？在過去的一年里，通過銀行、會計、保險、證券、理財?shù)热轿坏膶W習，我的金融知識積累有了很大的提升，對未來的工作更有信心。 .

2.當好助手，盡職盡責

在工作中，通過思想意識的提高，更加認真工作做好，勤于實踐，業(yè)務(wù)技能不斷提高，工作能力不斷增強，認真完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)。今年以來，我們積極開展工作，取得了一定成效。我很清楚，信貸資產(chǎn)的好壞關(guān)系到整個xx銀行的發(fā)展規(guī)劃。幾年來，在“二次創(chuàng)業(yè)”和“五年計劃”新發(fā)展思路的指引下，整個xx銀行各項業(yè)務(wù)均取得了年年的成績。平均增速超過30%，上市工作也在積極籌劃中。我們不能因為我們的原因耽誤整個xx銀行。

3.自律，積極發(fā)揮表率作用

在工作中，我對自己提出了高標準、嚴要求，確立了自己的定位。他真正做到了為人正直，勤奮刻苦，以身作則。工作中遇到不明白的地方，可以主動向領(lǐng)導和同事請教，虛心接受意見。團結(jié)同事，互相幫助，互相鼓勵，共同推動?；仡欉^去一年的工作，我還是有一些不足：一是工作上還不是很開放，主觀能動性不夠；

總的來說，過去的一年，在上級的支持和指導下，在自己的努力下，在思想、工作等方面都取得了長足的進步，充分認識到財務(wù)工作的重要性和艱巨性。工作中，在今后的工作中，要積極總結(jié)自身經(jīng)驗，吸取教訓，發(fā)現(xiàn)不足，彌補不足，不斷提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，戒驕戒躁，銳意進取，取得更大的成就。成就，為提高分公司的經(jīng)營效率做出自己的貢獻。

此致，

致敬！

匯報人：xxx

銀行述職報告怎么寫 篇2

尊敬的領(lǐng)導：

您好!

時光如電，轉(zhuǎn)瞬即逝，彈指一揮間，20xx年就過去了，在擔任xx支行這一年的客戶經(jīng)理期間，我勤奮努力，不斷進取，在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時，思想意識方面也取得了不小的進步?，F(xiàn)將20xx年工作情況匯報如下：

一、基本工作情況

20xx年，在支行行長和各位領(lǐng)導同時的關(guān)心指導下，我用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境，在工作中，認真學習各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，到了新的工作環(huán)境，工作經(jīng)驗、營銷技能等都存在一定的欠缺，加之支行為新設(shè)外地支行，要開展工作，就必須先增加客戶群體。

工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業(yè)務(wù)的支持，擴大自身客戶數(shù)量，在較短的時間內(nèi)通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性，搜集信息、尋求支持，成功營銷xx交易中心、xx市電力實業(yè)公司、xx市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù)，雖然目前賬面貢獻度還不大，但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至xx月末，個人累計完成存款xx多萬元，完成全年日均xx余萬元，代發(fā)工資，通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。

二、收獲與感悟

擔任客戶經(jīng)理以來，我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命?？蛻艚?jīng)理是我行對公眾服務(wù)的一張名片，是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風度和言談舉止，均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進的工作方式來對待工作。

從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息，及時掌握客戶動態(tài)，拜訪客戶中間橋梁，下到企業(yè)、機關(guān)，深入客戶，沒有公車時坐公交，天晴下雨一如既往，每天對不同的客戶進行日常維護，哪怕是一條短信祝福與問候，均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶，快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對我工作的普遍認同。

在信貸業(yè)務(wù)中，認真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查，資料及時提交審查及歸檔。20xx年，累計發(fā)放貸款xx余萬元，按時清收貸款xx萬元，其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生，在優(yōu)質(zhì)獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作，保證了信貸資金的安全。

三、存在的問題

在過去的一年，雖然我在各方面取得了一定的成績，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。

(一)是學習不夠，面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟的多樣化，如何掌握最新的財經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài)，有時跟不上步伐。

(二)是對挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶優(yōu)中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。

(三)是進一步克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多干少說，在實踐中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。

四、今后努力方向

在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學習專研，改進工作方式方法，積極努力工作，增強服務(wù)宗旨意識，拿出十分的勇氣，拿出開拓的魄力，夯實自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，朝著更高、更遠的方向努力，用“新”的工作破解實際工作中遇到的種種困難。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

銀行述職報告怎么寫 篇3

各位領(lǐng)導，同志：

大家好!

20xx年即將過去，作為一名新員工，我在過去的一年里在奉天支行領(lǐng)導的指導下，在全體同事的共同幫忙下，在各個方面取得了比較大的進步，從一名剛剛高校畢業(yè)，幾乎沒有銀行實際工作閱歷的學生成長為目前能夠獨立進行儲蓄柜員業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)操作的前臺柜員，我感受頗深。

俗話說：兵熊熊一個，將熊熊一窩，我此刻只是一個兵，一個剛剛踏上社會的小兵，來到廣發(fā)奉天，我應對的是一個全新的世界，我看到的是一張張朝氣蓬勃，專心向上的面孔。我看到了行領(lǐng)導的工作看法和工作熱忱，這深深的'感染了我，也讓我對銀行工作有了嶄新的相識。銀行不是過去那種養(yǎng)大爺?shù)牡胤?，再也沒有銀行工作的鐵飯碗，所以我第一時間變更自己，使自己適應現(xiàn)代銀行工作的須要。

我專心投身銀行各種產(chǎn)品的營銷，今年2、3月份，我跟著何斌和叢東寧等客戶經(jīng)理到銀行旁邊的社區(qū)宣揚薪加薪產(chǎn)品和基金定投理財，到達了很好的效果，同時加強理財業(yè)務(wù)學問的學習，駕馭了我行各種產(chǎn)品的不同特點，也自覺學習理財?shù)脑捫g(shù)，以高標準嚴格要求自己，在基本駕馭理財業(yè)務(wù)后，我跟隨李強學習了個人貸款有關(guān)業(yè)務(wù)，叢個貸客戶資料的收集，個貸資料的整理，做卷，送個貸管理中心審批，以及送房地產(chǎn)大廈登記備案都有了明確的相識和理解。期間，我多次隨李強到樓盤實地學習相關(guān)學問，看到了不同客戶在我們初審的不同表現(xiàn)，從中基本能夠確定該客戶是否貼合我行放款標準。

隨后，在行領(lǐng)導的支配下，我結(jié)束了理財和個貸的學習，起先了營業(yè)室柜員業(yè)務(wù)的學習。我之前認為的柜臺業(yè)務(wù)就是基本的存取款，但是到了工作的第一線，我才看到了工作的多樣性和困難性，我首先在康智文的指導下，跟隨路海霞學習一些基本的業(yè)務(wù)學問，同時加強業(yè)務(wù)技能的練習，努力在各個方面提高自己，在參與了市行組織的新員工培訓后，我透過了反假貨幣考試，取得了會計上崗資格，便跟著常豐起先了真正的操作，這對我來說是一個考驗，前臺業(yè)務(wù)是成天與錢打交道，須要非常細心的工作看法和精益求精的工作潛力，在各位師傅的共同幫忙下，我此刻已經(jīng)能夠獨立起先辦理業(yè)務(wù)了。雖然我這一年的工作取得了必需成果，但是我的各項潛力和技能和老員工比還有很大差距，這些我會在今后的工作中，努力向老員工學習，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，早日成為獨當一面的員工。

下面，我從以下幾個方面詳細做一下總結(jié)：

1.在道德品質(zhì)方面，我自認為沒有問題。

2.在考勤制度方面，從剛?cè)胄械牡谝惶炱鹣?，我便全身心的投入到工作中，到目前為止，沒有遲到早退的現(xiàn)象，能夠利用休息時間為銀行的各項指標的完成做出必需貢獻。

3.個人業(yè)績方面，從7月1日起到目前，我的日均儲蓄存款150余萬元，時點存款20xx萬元，保險賣出了期繳3000元，躉繳30000元，信用卡超額完成任務(wù)。

4.業(yè)務(wù)潛力方面，我認為自己還是有差距的，這與我工作時間有關(guān)，但這不是理由，有些業(yè)務(wù)我很少接觸還很生疏，有的甚至是從來沒有聽說過的，這方面我還須要加強學習，爭取到達更高的標準。

我認為在優(yōu)服工作上我也有必要總結(jié)一下，從總體看，我能夠用我的真心對待客戶，能夠微笑服務(wù)，辦理業(yè)務(wù)也能偶熱忱主動，專心為客戶解決問題，我欠缺的是在全天任何狀況下這種優(yōu)質(zhì)服務(wù)的持續(xù)。有的時候業(yè)務(wù)驚慌，看到大廳許多客戶排隊，不由自主就降低了服務(wù)質(zhì)量，這種狀況我本人一向在努力改善，信任在將來不久的日子里能夠大有改觀。 作為一名新人，我以加入奉天的團隊而感到傲慢和驕傲，我會在將來的工作中，時刻以客戶為本，加強自身學習，成長為一名合格優(yōu)秀的員工。20xx年我們共同努力，海到天涯天做岸，山登絕頂奉天人。

銀行述職報告怎么寫 篇4

銀行述職報告||市場客戶經(jīng)理述職報告兩篇

圍繞著個人工作職責展開。我將這個期間的本職工作做個匯報，同時也懇請大家對我的工作進行審視，多提寶貴意見和建議。述職報告如何寫呢?下面是小編分享銀行述職報告||市場客戶經(jīng)理述職報告兩篇，提供參考，能幫助到你，歡迎大家閱讀。

述職報告一

尊敬的陳總、各位同事:

大家好!

我于今年xx月21日到公司參加市場開發(fā)，并于8月9日正式加入本公司，被任命客戶經(jīng)理一職，與在座的各位同事一起度過了2個月的時間，現(xiàn)在我將這個期間的本職工作做個匯報，同時也懇請大家對我的工作進行審視，多提寶貴意見和建議。

客戶經(jīng)理主要是與客戶進行溝通、關(guān)系維護、與員工交流、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需求，草擬并修改適用的協(xié)定、合約、協(xié)助各位員工做好客戶開戶、簽約流程、以及日常工作的管理。前期通過認真的學習和試煉使我負責的每一個任務(wù)、每一次溝通，都獲得了難能可貴的實戰(zhàn)經(jīng)驗。為和客戶建立信任的關(guān)系，用心與客戶進行交流、溝通。晚上11:30了，我仍在為客戶解決一些他不懂的問題，雖然有的地方我也不太懂，但馬上就會求救與陳總，讓客戶從心底感覺到我們無論何時都在為他服務(wù)，都是以幫助客戶為主，

? ? ? ??本著“誠信、耐心、負責”的原則為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在我們的業(yè)績還沒有取得預期效果的時候，我們能做的就是把現(xiàn)有的客戶維護好，做到充分利用業(yè)余時間，努力提升自己的專業(yè)知識和分析能力，無論是在客戶維護方面，還是在技術(shù)分析方面，采取多元化對待;多看、多學、多觀察，開拓視野，豐富知識面。把學到的理論與客戶交流相結(jié)合，多在實踐上下功夫，用不同的方式方法，找到適合自己的工作方式，先讓客戶賺到錢，也讓客戶為我們賺到錢。

我相信擁有樂觀積極的工作態(tài)度最重要，工作的同時讓自己的能力、素質(zhì)都有提升，鍛煉出自己獨立、自主的業(yè)務(wù)工作能力，將來無論是做什么，都能做到讓領(lǐng)導放心、滿意。學會用自己的頭腦去開展工作，學會用自己的智慧去解決客觀問題。通過這段時間的工作和對大家的觀察，我看到了公司所發(fā)生的變化，也感覺到了公司必然會發(fā)展壯大的一種趨勢。我相信:“公司的發(fā)展道路是清晰的，市場定位是明確的，戰(zhàn)略決策是正確的”，所以，在今后的工作中，我會隨著公司的發(fā)展適時做自我調(diào)整，找準自己的角色和位置，為公司的迅猛發(fā)展用盡一己之力。

同志們，讓我們向著公司的宏偉藍圖邁進吧!

市場部

述職報告二

尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事:

大家好!告別20xx年，我們迎來新的開端。今天是20xx年10月8日，也是我入行一年零xx7天的日子。在過去的一里，有收獲也有缺憾，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:

在營銷工作方面，截止20xx年10月31日，營銷POS機5臺，辦理三方存管26戶，上交信用卡102張，儲蓄存款 ?元，對公存款 ?萬元。

再次面對這些數(shù)字，依然喜憂參半。喜的是經(jīng)過努力，收獲還是有的;譬如外出營銷，陌生拜訪客戶，在辦理了信用卡的同時，挖掘儲蓄120 ? 多萬。憂的是，相對于一年的時間，這些數(shù)字總是顯得那么寒磣。當然這跟營銷的方式方法有關(guān)，也跟堅持的態(tài)度相關(guān)。在最初營銷客戶的時候，不懂得如何接近客戶，如何挖掘客戶需求，在面對不同客戶的時候，并沒有做到細分，更沒有做到精準細致化的應對，營銷課前的準備工作做的不好，直接導致營銷的效果不夠好。磨刀不誤砍柴工，說的就是這個道理吧!在今后的工作中，我會多向成熟的客戶經(jīng)理學習，加強這方面的鍛煉，真正做到根據(jù)客戶的不同需求和實際情況交叉銷售，而不是簡單地推薦一張信用卡，一臺POS機。

在日常工作中，遵守行里的規(guī)章制度，通過跟客戶經(jīng)理學習對公業(yè)務(wù)，熟悉并能辦理出口押匯、進口開證等業(yè)務(wù)。在這里還要感謝每一位給予我指導和幫助的客戶經(jīng)理!同時多學習銀行產(chǎn)品知識，參加并通過了行里組織的崗位資格考試。20xx年10月通過了銀行業(yè)從業(yè)資格考試，20xx年11月通過經(jīng)濟師考試。我深知，只有學習，積累點滴，才能不斷進步，努力提高自身素質(zhì)和營銷能力。

在社區(qū)營銷方面，自20xx年8月開始，做了近一個多月社區(qū)營銷，儲蓄存款xx0多萬。11月份開始老年大學營銷活動，和單位同事一起為老年大學學員發(fā)放愛心白菜，元旦前后送福字掛歷宣傳營銷活動。截止今天，新增60多萬。存款不多，效果也不夠明顯，看看各兄弟支行，比比差距，有時候想想，心里總有些失落。但我相信，有耐心，堅持做下去，終會有所收獲!

作為一名助銷經(jīng)理，主要的工作是以客戶為中心，尋找并挖掘客戶資源，維護客戶關(guān)系，并以此促進業(yè)績增長。所以，接下來的一年里，除了做好日常的本職工作，我會一如既往地做深做透客戶挖潛工作，尋找潛在客戶，維護好已有客戶，重點做好社區(qū)營銷。

感謝在過去的一年里給予我?guī)椭拿恳晃煌聜?，謝謝大家的理解和支持!

最后祝愿我們新年身體更健康，業(yè)績更出色，支行更上一層樓!

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銀行述職報告怎么寫 篇5

時間靜靜走過，今年1月份我正式在信貸崗位上工作，作為xx支行的一名信貸員感想甚多，回首20xx年的工作，在支行各位領(lǐng)導的關(guān)心及全體同志的協(xié)助下，我仔細學習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技術(shù)，積極主動的履行工作職責，較好的完成了今年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技術(shù)、優(yōu)異服務(wù)等方面都有了必定的提升。現(xiàn)將今年度的工作總結(jié)以下：

一年來，我仔細學習信貸知識，閱讀相關(guān)書籍，經(jīng)過不懈努力，逐漸掌握基本的財務(wù)知識和信貸業(yè)務(wù)技術(shù)，第一時間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程，因為在信貸崗位上時間不長，很多信貸知識沒有接觸到，所以每次上級行組織的相關(guān)培訓都積極參加，同時工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍，增加自己的“知識庫”，經(jīng)過上網(wǎng)查閱，即時掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風險。

我熱愛自己的本職工作，能夠正確仔細的去對待每一項工作任務(wù)，在工作中能夠積極主動，仔細遵守各項規(guī)章制度，能夠即時完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)。

作為支行的信貸經(jīng)理，我深感自己肩上擔子的重量，稍有馬虎就有可能造成信貸風險。所以，我連續(xù)的提示自己，連續(xù)的增強責任心。我深知信貸財富的質(zhì)量事關(guān)邢臺銀行經(jīng)營發(fā)展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。

在貸前檢查，我堅持貸款的“三查”制度和總行擬訂的信貸管理制度，結(jié)合貸款新規(guī)，對每一筆貸款都謹言慎行地仔細檢查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與遠景、還款水平，到保證人的資格、保證水平，抵、質(zhì)押物的合法有效性；從庫存的檢查、來往賬目的核對到房屋和設(shè)備的實地察看；從財富負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的剖析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風險度的`測定，直至提出貸與不貸的原由，每一個環(huán)節(jié)我都仔細檢查，沒有一絲一毫的懶散。

在貸后檢查，我每個月不如期到企業(yè)庫房和企業(yè)抵押物處推行查察，即時認識產(chǎn)道德情，掌握原料的進價和產(chǎn)成品的銷售價格，剖析企業(yè)當月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況，撰寫檢查報告并如期上報上級行。

回首一年的工作，自己感覺仍有很多不足之處，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提升不快，對貸款風險把控還不能夠熟；二是只滿足自己任務(wù)的完成，工作開拓不夠英勇，在管理方面經(jīng)驗尚淺。

在新的一年里，我將努力戰(zhàn)勝自己的不足，在領(lǐng)導和同事的協(xié)助下，仔細學習，努力提升自己素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責，依照領(lǐng)導，當好顧問助手，與全體職工一起，團結(jié)一致，為我行經(jīng)營效益的提升，為完成20xx年的各項任務(wù)目標做出自己應有的貢獻。

銀行述職報告怎么寫 篇6

一、加深了對銀行價值化的理解

何謂價值化，是指企業(yè)通過公道經(jīng)營，采用的經(jīng)營策略，充分斟酌資金的時間價值和風險與報酬的關(guān)系，我們銀即將成為價值創(chuàng)造力的銀行確定為發(fā)展的遠景。實在質(zhì)就是要求我們銀行能延續(xù)保持優(yōu)良的經(jīng)營業(yè)績。通俗的講，是把企業(yè)視同一項資產(chǎn)組合拿到市場往賣得到的價值化。

作為現(xiàn)代貿(mào)易銀行，必須建立價值化的經(jīng)營理念，深入熟悉和領(lǐng)會價值化理念的精華，價值化克服和避免了范圍化、質(zhì)量化目標的狹隘;價值化也不同于利潤化，它不但反映以即期效益為核心的現(xiàn)實財務(wù)狀態(tài)，也斟酌了企業(yè)未來價值增長的發(fā)展?jié)摿?，在保證企業(yè)長時間穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價值它不但計量了現(xiàn)實經(jīng)營損失和風險本錢，也綜合斟酌了資本收益的要求，是銀行經(jīng)營安全性、活動性、效益性和成長性的高度同一。并探討實現(xiàn)價值化的有效途徑，在國際通行的財務(wù)指標上到達水平;在市場價值的增長上到達同業(yè)水平;建立全面的價值觀，能夠為股東、客戶、員工和社會等利益相干者提供優(yōu)厚的價值回報。

二、在實踐中印證了理論，鍛煉了能力

拓展式練習不同于競技比賽、軍事練習。胡蝶效應的深入教訓，引發(fā)的反思是我行推行六西格瑪管理的必要。它是一種培訓，是一種通過每個人的親身參與、挑戰(zhàn)本身的心里障礙從而取得提升的一種體驗式培訓。它以先行后知而區(qū)別與其他培訓，精華就在于參與后的交換和領(lǐng)悟。通過拓展練習給我感悟最深的是一個人的氣力是有限的，團隊的氣力是無窮的。一個人不可能完善，但團隊可以;每一個角色都是優(yōu)點缺點相伴相生，合作能彌補能力不足。發(fā)展的道路其實不平坦，困難和挑戰(zhàn)無處不在，有些是我們難以想象的，有些是我們不敢逾越的，但是團隊可以完成只身一人不敢完成的任務(wù)，團隊可以完成只身一人不能完成的任務(wù)。

三、摹擬銀行演練

在劇烈的市場競爭環(huán)境下，貿(mào)易銀行經(jīng)營要成功，必須具有比競爭對手學習得更快的能力，這才是持久的競爭上風。通過四天的貿(mào)易銀行經(jīng)營管理實戰(zhàn)演練，使我們近間隔地親身感受和了解了西方股份制貿(mào)易銀行的運作模式及先進的經(jīng)營理念，找到了貿(mào)易銀行經(jīng)營管理理論與實踐的結(jié)合點。從戰(zhàn)略目標和實施策略的制定，到根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù)、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財務(wù)管理等方面進行決策，再到每個戰(zhàn)略步驟的具體實施;使我們真正體驗了如何在市場競爭的環(huán)境下規(guī)避和控制風險，如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓、搶占市場、爭得先機，努力實現(xiàn)銀行價值化和股東價值化。摹擬銀行演練收獲頗多，感慨最深的主要有以下方面。

1、更加深入的理解了銀行價值化的經(jīng)營理念。

摹擬演練的終究結(jié)果反映在各家摹擬銀行在資本市場的股價（即各家銀行的市場價值）上。在四天的摹擬演練中，我們親身體驗了如何在市場競爭環(huán)境中往權(quán)衡范圍擴大、尋求利潤、資本對風險資產(chǎn)的束縛和資金活動性的關(guān)系;體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動進程，理解了要實現(xiàn)價值化目標必須以博弈的方法往尋求價值的平衡點。更加深入的領(lǐng)悟了價值化是銀行經(jīng)營安全性、活動性、效益性和成長性的高度同一;價值化不但是衡量業(yè)績的指標，更是生存發(fā)展的基礎(chǔ)，進而將其貫串于全行經(jīng)營管理的始終;而以經(jīng)濟資本為核心的風險和效益束縛機制、以經(jīng)濟增加值為核心的績效評價和是價值創(chuàng)造的兩個核心機制。

2、明確了銀行管理的目標。

銀行管理的目標是要確定如何實現(xiàn)股東價值化，成為延續(xù)高效的銀行。而延續(xù)高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風險，而只在限定的風險承受范圍內(nèi)展開業(yè)務(wù);不會為了更快的賺錢而頻繁變動業(yè)務(wù)方向，而要保持目標和方向的穩(wěn)定性;不會常常進行劇烈的變革，而是堅持按部就班，重視長時間治理。

進高職述職報告八篇

每當我們的任務(wù)結(jié)束后,報告有著舉足輕重的地位，報告組織嚴密，通常帶有目錄和豐富的標題和副標題。你是否在搜索報告的文案模板呢？今天小編分享了一篇網(wǎng)絡(luò)上選出的“進高職述職報告”文章，推薦您把此頁和我們的網(wǎng)站收藏起來以便隨時閱讀！

進高職述職報告 篇1

用校長的話我們現(xiàn)在已是不再年輕的青年教師，20xx年畢業(yè)至今匆匆九年，在這九年中，我覺得我是幸運的，在我的身邊有關(guān)心、支持、引領(lǐng)我向前發(fā)展的學校領(lǐng)導，有為我教學引路的師傅，有在班主任工作中幫助我給我支招的前輩和戰(zhàn)友，有一起在教學一線一起成長和進步的朋友，有關(guān)心我生活和工作的老哥老姐，有了這些才有我今天的進步和幸運，平日里雖不擅表達那份謝意，但心中充滿感激。

九年過去了，忙碌但很充實。經(jīng)歷了高一到高三的三輪教學循環(huán)，尤其是幾次高三教學讓我收獲很多。雖然每天從一個班級閃進另一個班級，完成四到五節(jié)的教學任務(wù)和鋪滿辦公桌的作業(yè)本，但認真做好內(nèi)心覺得很踏實。

五年的班主任工作和許多老班任比較顯得很短暫，但卻是我在工作中感觸很多的五年。在這五年中，不分上班和下班，在時間上、金錢上、情感上，真心投入和付出過。經(jīng)歷就是財富，自己感覺有了這五年，教育心態(tài)更加豁達、開闊、也更加成熟，但由于有時過于急躁，一些想法未能達到預期的效果。

和許多的.教學前輩年輕時一樣，上公開課、發(fā)表論文、開展課題研究、做好德育分管的工作，每一步用心走來，有時為了小小的成績竊喜，有時為了沒有盡善盡美而內(nèi)心懊惱，忐忑不安。但細心想來有陽光明媚，有風雨彩虹才是多樣的生活，有跌倒有爬起，才有了進步的可能，我還會繼續(xù)努力。

得勝高中在校領(lǐng)導的帶領(lǐng)下和全體同仁的同心奮斗下一定會有更加充滿希望的未來。新的一年，得勝高中和我的同事們一定都能心想事成，越來越旺。

高職教師述職報告 篇在一學年里，本人在學院的安排下，擔任了學院大學體育教學工作。一學年以來，在學校領(lǐng)導的關(guān)心、支持下，盡職盡責做好各項工作。現(xiàn)具體述職如下：

一、思想方面：

在這一年來，我認真學習黨的基本理論和重要著作，不斷提高自己，充實自己，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念，努力把自己鍛煉成新時代的合格的人民教師。 工作中我認識到自己還有很多不足，在日常工作中時刻注意向其他同志學習，遵守紀律，團結(jié)同志；并且教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮刻苦；尤其是向優(yōu)秀的老教師學習。我平時注意主動幫助其他同志干一些力所能及的事，自己也在做的過程中得到鍛煉，增長了知識，提高了工作的能力。我相信在以后的工作學習中，我會在黨組織的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。我將努力工作，勤學苦練，使自己真正成為一個合格的高校教師。 一年來，能積極參與學校組織的政治學習，積極參與各種活動并積極工作。教育教學中能恪守教師職業(yè)道德，遵守學校的管理制度，以主人翁的精神積極工作，團結(jié)每一名同事，關(guān)愛每一名學生，尊重領(lǐng)導，尊敬同事，平等等待學生，也因此獲得了學院的信任、同事的協(xié)作、學生的敬重。

二、教學方面

本年度我共擔任十八個班的籃球和羽毛球教學工作每周18課時，積極參加教研室組織的教研活動，平時做到周前備課，備課時認真鉆研教材，學習好大綱，虛心向其他老師學習、請教。力求吃透教材，找準重點、難點。 上課時認真講課，力求抓住重點，突破難點，精講精練。運用多種教學方法，從學生的實際出發(fā)，注意調(diào)動學生學

習的積極性和創(chuàng)造性思維，使學生有舉一反三的能力,培養(yǎng)學生的學習興趣。通過教學，學生學習到了體育技能，鍛煉了身體，思想覺悟得到升華。

三、取得的成績

1、 順利完成了教學任務(wù)。

2、 擔任班主任期間，帶領(lǐng)學生完成了文明班級評選任務(wù)。 3、 積極配合學院開展的各項文體活動，做好裁判工作。 4、 帶隊員在大學生田徑運動會中為學校獲得一枚金牌，一枚銅牌。

5、 積極認真參加學校在22屆省運會開幕式的演出準備工作。

6、 被評為省運會開幕式籌備先進個人。

作為述職，我只能簡要陳述一年來自己的思想動態(tài)和工作情況，我深知工作需要自己積極思考努力實踐和大家一起努力才能完成，更知道成績的取得需要各方的通力協(xié)作，以上陳述，難免有疏漏不當之處，敬請大家批評指正！

進高職述職報告 篇2

晉升副高述職報告

1基本情況

季來富，1963年1月出生，1980年畢業(yè)于南京農(nóng)業(yè)大學農(nóng)學系農(nóng)學專業(yè)，獲學士學位。于1984年7月分配進入江蘇省農(nóng)科院，一直下鄉(xiāng)蹲點，從事作物新品種新技術(shù)的研究、示范、推廣等工作。1984-1990年，曾參加省重點項目“蘇西水稻雙雜配套技術(shù)研究”，國家“七五”重點科技攻關(guān)項目子專題：“中低產(chǎn)田糧食作物綜合增產(chǎn)技術(shù)及持續(xù)高產(chǎn)高效農(nóng)作制研究”，以及“蘇西紅壤區(qū)水稻高光效群體形成規(guī)律及其調(diào)控途徑研究”等，并在工作中做出了較好的表現(xiàn)，圓滿地完成了課題合同任務(wù)。于1990年7月如期晉升為助理研究員。任助理研究員以來，政治上能認真學習馬列主義政治理論，關(guān)心國家時事，遵紀守法，積極參加各種公益活動；尊敬師長，團結(jié)同志，勇于開拓，積極進取，時刻不忘自己作為一名共產(chǎn)黨員的職責和使命，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，受到組織的表彰和獎勵，榮獲“院‘八五’農(nóng)村基點建設(shè)先進工作者”的榮譽稱號。業(yè)務(wù)上能認真學習業(yè)務(wù)知識，虛心向課題組長和同行前輩學習，努力提高自己的學術(shù)水平和業(yè)務(wù)工作能力，積極參加各種學術(shù)會議和學術(shù)活動，樹立吃苦耐勞的精神，努力培養(yǎng)實事求是的工作作風和良好的.科研道德；在課題組長和同行前輩的指導培養(yǎng)下，專業(yè)技術(shù)水平不斷提高，能獨立完成立題、研究計劃、年度作業(yè)計劃，并組織實施，以及撰寫論文總結(jié)等環(huán)節(jié)，解決工作過程中出現(xiàn)的各種問題和困難，并協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，具有較強的業(yè)務(wù)工作能力。

2科研任務(wù)

2．1? 1990.1-1991.12，參加兩項國家“七五”重點科技攻關(guān)子專題：“中低產(chǎn)田糧食作物綜合增產(chǎn)技術(shù)及持續(xù)高產(chǎn)高效農(nóng)作制研究”和“蘇西紅壤區(qū)水稻高光效群體形成規(guī)律及其調(diào)控途徑研究”。全面超額完成了課題合同任務(wù)，兩項課題均于1992年底通過成果鑒定，并均于1993年獲農(nóng)業(yè)部科技進步三等獎，本人分別為第4完成者和第9完成者。

2．2? 1992.1~1993.8，主持國家“八五”重點科技攻關(guān)項目子專題：蘇西紅壤區(qū)水稻大面積豐產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)、省工省力新技術(shù)研究，主要負責子專題論證報告、作業(yè)計劃、組織實施、論文總結(jié)及示范推廣等工作，并協(xié)調(diào)好子專題其它參加單位和成員之間的關(guān)系。全面完成課題合同任務(wù)，順利通過中期檢查。

2．3? XX年.1~2010.8，參加國家開發(fā)辦下達的“水稻噸糧配套技術(shù)示范推廣”項目，主要負責配套技術(shù)及組織實施。圓滿完成了課題前兩年的合同任務(wù)。

3主要業(yè)績

任職期間，在省級以上刊物發(fā)表論文8篇，其中第1作者3篇。

199*年，“低丘紅壤區(qū)農(nóng)業(yè)持續(xù)發(fā)展配套技術(shù)”獲農(nóng)業(yè)部科技進步三等獎，第3完成人。

199*年，“江南紅壤丘陵區(qū)作物周年高產(chǎn)高效調(diào)控途徑與配套技術(shù)”獲省科技進步三等獎，第2完成人。

XX年，“水稻高穩(wěn)栽培法的機理與推廣應用”獲農(nóng)業(yè)部科技進步二等獎，二級證書。

XX年年，獲“院‘七五’農(nóng)村基點建設(shè)先進工作者”榮譽稱號。

4 今后打算

今后，本人將繼續(xù)努力學習馬列主義政治理論，堅持改革開放政策，積極開拓，勇于進取，進一步學好專業(yè)技術(shù)知識，不斷提高業(yè)務(wù)工作能力，特別是立題、爭取項目的能力；并努力升造，不斷提高自己的科研素質(zhì)和品位。發(fā)揚競業(yè)愛崗精神，腳踏實地做好本職工作，為祖國的農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和農(nóng)業(yè)科技發(fā)展做出應有的貢獻。

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客服中心經(jīng)理述職報告?? 中學語文一級教師述職報告?? 人事管理工作述職報告

進高職述職報告 篇3

隨著中國高等教育的不斷發(fā)展，高職教育也越來越受到重視和關(guān)注。校長作為高職教學的主管和管理者，需要對學校的發(fā)展和教學工作做出詳細的述職報告。本文將對最新的高職教學校長述職報告進行詳細的分析和解讀。

一、學校發(fā)展情況

學校發(fā)展情況是學校管理者要向上級領(lǐng)導和社會公眾匯報的重要內(nèi)容，也是衡量學校管理成效的重要指標。在高職教學校長述職報告中，學校發(fā)展情況通常包括以下幾個方面：

1、學校規(guī)模和建設(shè)情況：包括學校占地面積、教學樓、實驗室、圖書館等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況，以及學校的在校學生、教職工人數(shù)等。

2、學校辦學層次和專業(yè)設(shè)置：包括學校辦學層次、開設(shè)的專業(yè)數(shù)量和類型、頂崗實習基地、校企合作等。

3、學校教育教學質(zhì)量：學校教育教學質(zhì)量是一個學校最核心的工作成果，校長要詳細匯報學校的教育教學質(zhì)量，包括學生的學習成績、就業(yè)率、升學率以及教學改革和創(chuàng)新等。

二、教學內(nèi)容與方法

教學是學校最關(guān)鍵的工作，而教學內(nèi)容與方法直接關(guān)系到學校教育的質(zhì)量和效果。高職教學校長述職報告中，教學內(nèi)容和方法應該包括以下幾個方面：

1、教學內(nèi)容：教學內(nèi)容應該符合時代發(fā)展和市場需求的要求，符合社會需要的職業(yè)技能和素質(zhì)。

2、教學方法：教學方法包括課堂教學、實習、校企合作等，校長需要詳細闡述教學方法的特點和優(yōu)勢，以及如何實現(xiàn)“雙師型”教學。

3、教學改革和創(chuàng)新：高職教學校長應該積極推進教學改革和創(chuàng)新，提高教學質(zhì)量和效果，如何實施教學改革和創(chuàng)新也應該在述職報告中詳細闡述。

三、教師隊伍建設(shè)

教師隊伍是學校教學水平和教育質(zhì)量的重要保障，高職教學校長在述職報告中也需要對教師的培養(yǎng)和建設(shè)情況進行詳細的描述，包括以下幾個方面：

1、教師隊伍構(gòu)成：教師隊伍構(gòu)成應該健全，包括正高級、高級、中級、初級、助理教師和聘請的兼職教師等。

2、教師培訓和發(fā)展：高職教育校長應該積極開展教師培訓和發(fā)展計劃，鼓勵教師持續(xù)學習和進修，提升教師教學質(zhì)量和水平。

3、教師評估和考核：教師評估和考核是衡量教師考核水平和教學成果的重要指標，校長要詳細匯報學校教師的評估和考核情況，以及如何提高教師的教學質(zhì)量和效果。

四、社會責任和服務(wù)

高職教育校長的社會責任和服務(wù)包括推進校企合作、扶持貧困地區(qū)、投入社會公益等，校長在述職報告中也需要詳細闡述學校的社會責任和服務(wù)情況，以及學校如何貢獻于社會。

五、總結(jié)與展望

高職教育校長的述職報告要對學校工作進行全面總結(jié)和展望，通報工作成績、弄清工作問題和提出解決方案，同時還要對今后的發(fā)展做出明確規(guī)劃和展望。對于高職教學校長而言，寫好述職報告是對自己工作的最佳回顧和總結(jié)，同時也是對自己工作的最好檢驗和激勵。

進高職述職報告 篇4

光陰如水，忙碌而又充實的工作又將告一段落了，回顧這段時間的工作，取得的收獲不是一星半點的，是時候仔細的寫一份述職報告了。那么大家知道正規(guī)的述職報告怎么寫嗎？下面是小編為大家收集的高三年級副主任述職報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

新的學期里，我擔任高三教學副主任一職，在上級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，工作上我求真務(wù)實，踏實工作。作為年級副主任，時刻注意身先士卒，以身作則，每天早出晚歸。年級組管理工作，事多繁雜，學生的事、老師的事、家長的事，事事要操心；教務(wù)處、教科室等各科室交待的任務(wù)，件件要落實。我始終以極其認真的態(tài)度來對待每一件事，顧全大局，秉公辦事，既親力親為，全身心撲在年級管理上，又充分調(diào)動學生干部和老師們的積極性，從嚴檢查、督促、落實，協(xié)調(diào)好年級組方方面面的工作。以下我向大家匯報我的主要工作和成績，也敬請各位領(lǐng)導和老師們多提寶貴意見。

一、腳踏實地，埋頭苦干，認真抓好教育教學管理工作

（一）狠抓教學六認真落實工作，嚴格把握、檢查教學工作的各個環(huán)節(jié)。

（二）以“1+1”高效課堂教學為中心，針對高三學生學習的特點努力提高教學的實效性和高效性。

（三）加大對優(yōu)秀生的培養(yǎng)力度，在數(shù)、理、化、生四個學生的奧賽成績上取得了突破，一等獎人數(shù)超額完成學校下達的任務(wù)。

（四）全力研究自主招生的策，拓寬自主招生的途徑，對有希望上名校的學生進行早摸底，進行有針對性的引導、培養(yǎng)。

（五）加大對邊緣學生的轉(zhuǎn)差力度。首先，要培養(yǎng)邊緣學生的學習信心。通過案例對這些學生多講一些勵志的故事培養(yǎng)他們克服困難的勇氣。其次，幫助他們分析學習中存在的困難，尋找解決問題的途徑。這項工作由班主任制定班級的`轉(zhuǎn)差計劃與邊緣生的名單及其學情分析，年級組定期地進行跟蹤調(diào)查，了解落實的力度與轉(zhuǎn)差的效果，并納入年級對教師與班主任的教學實績考核。實行邊緣生導師制，保證整體升學率有所突破，從十二月份開始，利用星期天下午對邊緣生進行針對性的輔導。

（六）加強教師隊伍建設(shè)，努力提高教師業(yè)務(wù)水平。在長期的教學中，我們深刻地體會到，只有高素質(zhì)的教師才能培養(yǎng)出高素質(zhì)的人才，一個現(xiàn)代教師，不僅要有札實的教學基本功和現(xiàn)代的教學方法，同時還需要有先進的教學思想和先進的教學理念，在培養(yǎng)教師方面，我們充分利用教研組這個載體，充分發(fā)揮教研組的作用，強化教研組的職能，全方位的對教師進行培訓，年級組規(guī)定各教研組每周活動不少于兩次。在集體備課中要做到：要備學生，備教材，備考綱，研究如何優(yōu)化課堂教學，研究各類課型的教學模式，研究教學方法，推廣先進的教學方法，推行教學案一體化。組織優(yōu)秀教師上示范課，觀摩課，安排青年教師上匯報課。

二、以身作則，率先垂范，搞好自己的教學工作

作為年級副主任，雖然算不上什么官，但它影響著幾十位教師，關(guān)涉到幾百位多個學生，其教學思想，教學行為直接關(guān)系到學生的成材，身不正則不能正人，因此在平常的教育教學中，我嚴格要求自己，處處身先士卒，以身作則。不管平時工作怎樣忙，教學工作不放松，學無止境，教無定法，深鉆教材，虛心學習，認真上課，并上好示范課，公開課，給年輕人做出榜樣。認真批改作業(yè)。經(jīng)常深入班級，輔導學生，了解學生，與學生交朋友，所上課深受學生的好評。

三、存在問題與今后的打算

反思之前的工作，存在的主要問題，一勝作不細，很多工作常常有布置，但檢查力度不夠，特別是在學生行為習慣養(yǎng)成方面，要求的多，督查得少，有時反饋也不及時，直接影響到工作效果。特別是對待那些雙差的學生，盡管也做了大量工作，但效果不盡人意，有時缺少應對的策略。

針對以上情況，在下年度工作中，我將進一步解放思想，更新教育觀念，把學校的先進的教育教學思想落到實處，積極依靠全體教師，以人為本，相信教師的潛能是無窮的，學生的潛能也是無窮的。工作中只要我們即講究科學，又腳踏實地的努力，相信一定能把下一階段工作做得更好。

進高職述職報告 篇5

醫(yī)學副高職稱述職報告

尊敬的職稱評審委員會：

我是XX醫(yī)院XX科的XX醫(yī)生，現(xiàn)榮幸向您提交我的醫(yī)學副高職稱述職報告。在過去的幾年里，我一直致力于醫(yī)學研究和臨床工作，在此期間取得了一定的成果，并取得了與之相稱的職業(yè)發(fā)展。以下是我在醫(yī)療、教育和科研方面的主要貢獻和成就的詳細說明。

一、個人背景介紹

我在XX醫(yī)學院取得醫(yī)學碩士學位，并于XX年開始在XX醫(yī)院從事臨床工作。在此期間，我通過持續(xù)的學習和專業(yè)培訓，不斷提高自己的臨床水平和科研能力。同時，我也積極參與醫(yī)院的各項管理工作，提升了自己的組織協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導能力。

二、臨床工作成就

作為一名醫(yī)生，我一直堅守著“以患者為中心”的原則，為每一位患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。在過去幾年里，我積極參與了臨床工作并取得了一定的成就。具體表現(xiàn)如下：

1. 臨床技術(shù)能力提升：通過參與各類手術(shù)和治療工作，我掌握了一系列復雜病例的處理方法，提高了自己的臨床技術(shù)水平。我還通過閱讀最新的醫(yī)學文獻，了解并應用最新的治療方法，為患者提供更有效的診療方案。

2. 科室質(zhì)量提升：作為科室的一員，我積極參與科室的質(zhì)量管理工作，制定相關(guān)的規(guī)章制度，加強醫(yī)療安全意識，提高醫(yī)療質(zhì)量。我還組織了一系列病例討論會和學術(shù)交流活動，促進醫(yī)療團隊之間的合作與共同進步。

3. 患者滿意度提升：通過臨床實踐與患者溝通，我發(fā)現(xiàn)與患者的良好溝通是提高患者滿意度的關(guān)鍵。因此，我積極與患者交流，解答他們對治療過程和方案的疑問，關(guān)注患者的心理需求，并及時解決患者的問題。通過這些努力，我獲得了較高的患者滿意度評分。

三、教育工作成就

除了臨床工作外，我還積極參與醫(yī)學教育工作，培養(yǎng)下一代醫(yī)療人才。教育工作的主要成就如下：

1. 醫(yī)學生教育：作為一名兼職教師，我參與了醫(yī)學生的臨床教學工作。我?guī)ьI(lǐng)學生參與臨床實踐，培養(yǎng)他們的臨床思維和操作技能，指導他們進行病例分析和診斷治療方案的制定。我的教學方法得到了學生和同事們的好評。

2. 培訓工作：我積極參與醫(yī)院內(nèi)外的專業(yè)培訓工作，為其他醫(yī)生提供相關(guān)的學習和技術(shù)交流機會。我還組織了一些學術(shù)講座和病例研討會，提高了醫(yī)療團隊的整體素質(zhì)和專業(yè)水平。

四、科研成果與創(chuàng)新

作為一名醫(yī)生，我一直堅持醫(yī)療實踐與科研相結(jié)合，努力探索新的治療方法和疾病機制。我的科研成果和創(chuàng)新主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1. 科研項目：我參與了多個科研項目，包括國家級和省級課題。通過開展相關(guān)研究，我探索了某些疾病的發(fā)病機制和治療方法，并獲得了一系列研究成果。

2. 科研論文發(fā)表：我在國內(nèi)外醫(yī)學期刊上發(fā)表了多篇科研論文，其中一些論文被SCI檢索，對某些領(lǐng)域的研究產(chǎn)生了一定的影響。

3. 創(chuàng)新技術(shù)和方法：在臨床實踐中，我發(fā)現(xiàn)了一些新的治療方法和手術(shù)技術(shù)，并在實踐中不斷進行改進和創(chuàng)新，提高了療效和患者的生活質(zhì)量。

總結(jié)心得體會

通過這些年的努力和實踐，我在醫(yī)療、教育和科研方面取得了一定的成績和進步。我深知職稱評審是一項全面綜合考察，既對個人業(yè)績的評估，又對綜合素質(zhì)與整體發(fā)展的要求。我將繼續(xù)努力提升自己的臨床實踐能力、教育水平和科研能力，不斷追求卓越，為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。謝謝您對我的關(guān)注和支持！

此致

敬禮

XX醫(yī)生

日期：

進高職述職報告 篇6

隨著高職教育的快速發(fā)展，各高職院校的教學水平和質(zhì)量越來越受到社會關(guān)注和考驗。教學工作的重要性不言而喻，高職院校的校長更是肩負著領(lǐng)導全校教學工作的重任。而每一位高職教學校長都必須撰寫一份詳盡的述職報告，以展示學校取得的成績和改進的方向，同時也是向上級領(lǐng)導和社會公眾匯報工作的必要手段。

報告篇幅雖然沒有硬性的規(guī)定，但是一般情況下，要求校長盡量詳實地回顧過去的工作，概括取得的成績和存在的困難，同時提出展望和改進措施。就此而言，從下面幾方面入手是非常必要的。

首先，校長要詳細介紹學校的辦學定位和辦學特色。在闡述學校的辦學思路和特點時，要注重概括和分析，突出特色和亮點，并闡明學校在辦學中秉承的原則和方向。同時，對于學?，F(xiàn)階段所面臨的一些基礎(chǔ)性問題和產(chǎn)生的困難也要清晰地提出，并配以數(shù)據(jù)、案例和具體的描述。

其次，校長也需要對教學工作進行詳盡的回顧和總結(jié)。教學工作是高職教育的核心，其重要性不容忽視。在闡述教學工作時，要把學校的各項教學工作都進行詳實的介紹，并突出教學成果和成效。此外，還要針對問題進行深入的分析和思考，發(fā)現(xiàn)問題并提出改進措施，以促進教學工作的進一步提高。

最后，校長還要介紹學校的教學改革和創(chuàng)新。高職教育涉及到專業(yè)的選擇、教學計劃的安排、教學方法的改進、師資隊伍的建設(shè)等多方面，必須從不斷創(chuàng)新中提高教學水平，增強人才培養(yǎng)質(zhì)量。因此，在述職報告中，校長還要重點介紹學校的教育改革和創(chuàng)新成果，需突出創(chuàng)新的背景、目的和方法，以及相關(guān)影響和成效。

總之，高職教學校長的述職報告是一篇非常重要的文獻資料，以及向上級領(lǐng)導、社會公眾和廣大師生匯報教學工作的必要手段。校長們應該將述職報告寫作置于重要位置，認真思考、系統(tǒng)梳理，切實總結(jié)和改進教育教學工作，為高職教育的不斷發(fā)展貢獻力量。

進高職述職報告 篇7

競聘小高職稱述職報告范文

下面是小編給大家分享的競聘小高職稱述職報告范文，供大家閱讀與參考。

篇一：

本人1997年7月畢業(yè)于齊齊哈爾市師范學校普師專業(yè)，同年被分配到長發(fā)鎮(zhèn)東方紅學校任教，2003年調(diào)到同義鎮(zhèn)，先后在慶寶、凌云、升平等村小任教，2009年8月被調(diào)入同義鎮(zhèn)中心小學任班主任工作，擔任語文、數(shù)學兩門學科的教學任務(wù)，2001年被評為小學一級教師。

自從參加工作以來，我始終擔任小學班主任工作，工作中，我認真學習和領(lǐng)會黨的大政方針，與時俱進、開拓創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、為人師表、以身立教、嚴謹治學。積極參加學校和上級部門組織的各種政治活動，自覺履行教書育人、管理育人的職責，把教書育人視為己任，熱愛學生、尊重學生，一切從學生實際出發(fā)，力爭讓每個學生都有不同程度的發(fā)展。

2003年秋，我有幸參加了首輪課程改革培訓，并擔任首批課改實驗班的班主任，在課改大潮的召喚下，我積極投身素質(zhì)教育大討論，蕩滌在素質(zhì)教育與應試教育的之間。我十分珍惜每次培訓和學習的機會，認真學習先進的教育管理經(jīng)驗，汲取課改精髓，努力探索、大膽實踐，更新教學方法，捕捉教學信息，尋找課堂教學的契合點，積累了豐富的專業(yè)知識和寶貴的教學經(jīng)驗。經(jīng)過課改大潮的洗禮，我的教育思想日漸成熟，教學技能迅速提高。

2005年秋，我被調(diào)到升平學校，擔任小學一年級班主任工作，面對一群天真、質(zhì)樸的孩子，那一刻，我仿佛又回到了自己的童年，面對一雙雙純真、渴望、信任的眼睛，一種責任感油然而生。我決心盡我所能打造一批品學兼優(yōu)的學生，做一個真正的“孩子王”。我深知“要給學生一杯水，自己要不斷的儲備水?！庇谑俏抑匦率捌鹉顣鴷r學過的兒童心理學，教育學，教學教法等書籍。請教有經(jīng)驗的老教師，觀看名師的課堂教學，領(lǐng)悟教學思想。揣摩教學方法，從中汲取經(jīng)驗，并大膽的運用到自己的課堂教學實踐。教學中，我堅持做好課堂教學準備，研讀課標，挖掘教材，查閱資料，精心設(shè)計教案。根據(jù)學情靈活運用教學方法，努力創(chuàng)設(shè)良好的學習氛圍，課堂教學中，我抓住兒童的心理特點，以興趣為主線，利用先進教學手段，優(yōu)化課堂教學結(jié)構(gòu)，積極落實“三維”目標。使每個學生都有所提高，大大提高了課堂教學實效。課后，及時鞏固新知，內(nèi)化積累，引導學生形成解決問題的能力。經(jīng)過我的不斷探索和實踐，教學方法日漸成熟，教學風格日趨完美。2006年4月，2007年4月，在中心學校業(yè)務(wù)校長和教研員的幫助下，分別出色的完成了小學語文《要下雨了》、《世界上最美的是什么》兩課的閱讀和寫字課的鎮(zhèn)級示范課的教學任務(wù)，課堂上嚴謹?shù)慕虒W設(shè)計，和諧的師生活動，自主、合作探究教學模式的構(gòu)建。得到了中心學校領(lǐng)導的認可和與會教師的廣泛稱贊。06年10月，我參加了市進修學校舉辦的“三度四適法”法寫字創(chuàng)新研討會。回來后，承擔鎮(zhèn)級“三度四適法”寫字創(chuàng)新實驗教師的任務(wù)。為了滿足教學的需要，我認真鉆研了郭立劍、龐光輝、趙家財?shù)葘懽纸虒W名師理論，結(jié)合語文學科的教學實際，探索出一條科學，使用的寫字教學模式，多次為全鎮(zhèn)教師做寫字教學示范課。我的教學方法深受廣大教師的喜歡，我班學生的寫字能力大幅度提高，學生的書法展，手抄報展推動了我校素質(zhì)教育的深入開展，成為我校校園文化建設(shè)的一道風景線。班上多名學生作品在教育局舉辦的中小學寫字競賽中獲獎。07年6月代表中心學校接受了寫字創(chuàng)新實驗課題組的檢查驗收，受到了領(lǐng)導的好評，我也因此被中央教科所評為寫字教學課改先進個人。

“學海無涯，教無止境”只有不斷的充電，才能把握時代發(fā)展的脈搏，才能維持教學的青春和活力。所以為了提高自身的業(yè)務(wù)能力，我利用業(yè)余時間不斷地學習。2000年，通過成人高考，我參加了齊齊哈爾教育學院小學大專班的函授學習，2003年畢業(yè)。2006年，通過成人高考，我又考入東北師范大學中文系函授學習，2009年1月順利畢業(yè)。經(jīng)過努力我又考取了學士學位。在進修學歷的同時，我更注重上級部門組織的業(yè)務(wù)培訓。幾年里，我先后參加了普通話培訓，崗前培訓，計算機培訓，新課改通識培訓，齊齊哈爾市班主任培訓等繼續(xù)教育。多次參加進修校組織的教研活動，教學競賽活動。2005年5月我設(shè)計的《長方形、正方形面積的計算》獲訥河市數(shù)學說課比賽一等獎，2005年11月我設(shè)計的《家》一課獲訥河市小學語文說課比賽一等獎，2006年9月我主講的《退位減》一課獲訥河市“新秀杯”教學競賽一等獎。經(jīng)過比賽，暴露我教學中的缺憾，吸取了別人的教學經(jīng)驗和先進的教學方法，拓寬了我的教學視野，，豐富了我的成長歷程，使我受益匪淺。我也因此被中國教學會評為優(yōu)秀教學能手。

我在注重課堂教學實踐的同時，更注重教育教學規(guī)律的掌握和研究。努力做到學用結(jié)合。對所教學科敢于進行大膽探索驗證不斷的反思，總結(jié)。撰寫了多篇敘事、反思、設(shè)計、論文。并有多篇獲獎。其中，設(shè)計《家》在十·五重點課題《創(chuàng)新實驗研究》實踐中被評為優(yōu)秀教學設(shè)計。設(shè)計《有幾棵樹——8加幾》在訥河市課程改革實驗中被評為一等獎，設(shè)計《要下雨了》被中國教育實驗研究會評為優(yōu)秀教學設(shè)計一等獎。論文《讓學生體驗到學習語文是一種快樂》被省創(chuàng)造學會創(chuàng)新學習委員會評為二等獎，論文《新課程下小學語文教學觀初探》在全市青少年教師“新秀杯”教學競賽活動中被評為二等獎。示范課《退位減》在中國教育教學會農(nóng)村教育教學研究會，首屆年會教學成果評比中獲優(yōu)秀課二等獎。

面對新課程，我積極探索班級管理之道，堅持“以人為本”的原則，一切從學生實際出發(fā)，尊重學生，熱愛學生，曉之以理、動之以情，因材施教、寓教于樂。注重學困生的轉(zhuǎn)化和特長生的培養(yǎng)。相信學生，培養(yǎng)學生自主學習和自我管理能力，努力構(gòu)建民主和諧的班集體。堅持開展班隊會，積極為學生搭建自我展示的平臺。經(jīng)常開展課外活動，成立興趣小組，培養(yǎng)學生實踐能力，促進學生的全面發(fā)展。幾年來，我班有多名學生在鎮(zhèn)中心學校舉行的三獨比賽中獲獎，在中心學校舉辦的運動會中表現(xiàn)突出，學生在多個賽項中獲獎，充分展示了我校學生的精神風貌。所教班級班風正、學風濃。多次被評為優(yōu)秀班級和文明中隊。所教學科成績連續(xù)多年來一直名列前茅，優(yōu)秀率連攀新高。因此，我也深受家長的信任和學生的愛戴，05、06、07、08、09連續(xù)5年來被評為訥河市優(yōu)秀教師，07年被評為基礎(chǔ)課程改革實驗工作先進個人;06年3月被評為訥河市骨干教師;07年3月被評為齊齊哈爾市骨干教師;09年3月被評為訥河市骨干教師;09年9月被評為訥河市三育人先進個人。

回顧幾年來的成長歷程，過去的印跡有深有淺，過去的時光有喜有悲，在磕磕絆絆中，在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助，支持下，我取得了一些成績，但我深知教育是一門藝術(shù)，藝術(shù)永無止境。在未來的征程中，仍需不懈的努力，向更高的目標邁進，我期待成功，更渴望大家的關(guān)心，支持和鼓勵。謝謝大家!

本人1997年7月畢業(yè)于齊齊哈爾市師范學校普師專業(yè)，同年被分配到長發(fā)鎮(zhèn)東方紅學校任教，2003年調(diào)到同義鎮(zhèn)，先后在慶寶、凌云、升平等村小任教，2009年8月被調(diào)入同義鎮(zhèn)中心小學任班主任工作，擔任語文、數(shù)學兩門學科的教學任務(wù)，2001年被評為小學一級教師。

自從參加工作以來，我始終擔任小學班主任工作，工作中，我認真學習和領(lǐng)會黨的大政方針，與時俱進、開拓創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、為人師表、以身立教、嚴謹治學。積極參加學校和上級部門組織的各種政治活動，自覺履行教書育人、管理育人的職責，把教書育人視為己任，熱愛學生、尊重學生，一切從學生實際出發(fā)，力爭讓每個學生都有不同程度的發(fā)展。

2003年秋，我有幸參加了首輪課程改革培訓，并擔任首批課改實驗班的班主任，在課改大潮的召喚下，我積極投身素質(zhì)教育大討論，蕩滌在素質(zhì)教育與應試教育的之間。我十分珍惜每次培訓和學習的機會，認真學習先進的教育管理經(jīng)驗，汲取課改精髓，努力探索、大膽實踐，更新教學方法，捕捉教學信息，尋找課堂教學的契合點，積累了豐富的專業(yè)知識和寶貴的教學經(jīng)驗。經(jīng)過課改大潮的洗禮，我的教育思想日漸成熟，教學技能迅速提高。

2005年秋，我被調(diào)到升平學校，擔任小學一年級班主任工作，面對一群天真、質(zhì)樸的孩子，那一刻，我仿佛又回到了自己的童年，面對一雙雙純真、渴望、信任的眼睛，一種責任感油然而生。我決心盡我所能打造一批品學兼優(yōu)的學生，做一個真正的“孩子王”。我深知“要給學生一杯水，自己要不斷的儲備水?！庇谑俏抑匦率捌鹉顣鴷r學過的兒童心理學，教育學，教學教法等書籍。請教有經(jīng)驗的老教師，觀看名師的課堂教學，領(lǐng)悟教學思想。揣摩教學方法，從中汲取經(jīng)驗，并大膽的運用到自己的課堂教學實踐。教學中，我堅持做好課堂教學準備，研讀課標，挖掘教材，查閱資料，精心設(shè)計教案。根據(jù)學情靈活運用教學方法，努力創(chuàng)設(shè)良好的學習氛圍，課堂教學中，我抓住兒童的心理特點，以興趣為主線，利用先進教學手段，優(yōu)化課堂教學結(jié)構(gòu)，積極落實“三維”目標。使每個學生都有所提高，大大提高了課堂教學實效。課后，及時鞏固新知，內(nèi)化積累，引導學生形成解決問題的能力。經(jīng)過我的不斷探索和實踐，教學方法日漸成熟，教學風格日趨完美。2006年4月，2007年4月，在中心學校業(yè)務(wù)校長和教研員的幫助下，分別出色的完成了小學語文《要下雨了》、《世界上最美的是什么》兩課的閱讀和寫字課的鎮(zhèn)級示范課的教學任務(wù)，課堂上嚴謹?shù)慕虒W設(shè)計，和諧的師生活動，自主、合作探究教學模式的構(gòu)建。得到了中心學校領(lǐng)導的認可和與會教師的廣泛稱贊。06年10月，我參加了市進修學校舉辦的“三度四適法”法寫字創(chuàng)新研討會?；貋砗?，承擔鎮(zhèn)級“三度四適法”寫字創(chuàng)新實驗教師的任務(wù)。為了滿足教學的需要，我認真鉆研了郭立劍、龐光輝、趙家財?shù)葘懽纸虒W名師理論，結(jié)合語文學科的教學實際，探索出一條科學，使用的寫字教學模式，多次為全鎮(zhèn)教師做寫字教學示范課。我的教學方法深受廣大教師的喜歡，我班學生的寫字能力大幅度提高，學生的書法展，手抄報展推動了我校素質(zhì)教育的深入開展，成為我校校園文化建設(shè)的一道風景線。班上多名學生作品在教育局舉辦的中小學寫字競賽中獲獎。07年6月代表中心學校接受了寫字創(chuàng)新實驗課題組的檢查驗收，受到了領(lǐng)導的好評，我也因此被中央教科所評為寫字教學課改先進個人。

“學海無涯，教無止境”只有不斷的充電，才能把握時代發(fā)展的脈搏，才能維持教學的青春和活力。所以為了提高自身的業(yè)務(wù)能力，我利用業(yè)余時間不斷地學習。2000年，通過成人高考，我參加了齊齊哈爾教育學院小學大專班的函授學習，2003年畢業(yè)。2006年，通過成人高考，我又考入東北師范大學中文系函授學習，2009年1月順利畢業(yè)。經(jīng)過努力我又考取了學士學位。在進修學歷的同時，我更注重上級部門組織的業(yè)務(wù)培訓。幾年里，我先后參加了普通話培訓，崗前培訓，計算機培訓，新課改通識培訓，齊齊哈爾市班主任培訓等繼續(xù)教育。多次參加進修校組織的教研活動，教學競賽活動。2005年5月我設(shè)計的《長方形、正方形面積的計算》獲訥河市數(shù)學說課比賽一等獎，2005年11月我設(shè)計的《家》一課獲訥河市小學語文說課比賽一等獎，2006年9月我主講的《退位減》一課獲訥河市“新秀杯”教學競賽一等獎。經(jīng)過比賽，暴露我教學中的缺憾，吸取了別人的教學經(jīng)驗和先進的教學方法，拓寬了我的教學視野，，豐富了我的成長歷程，使我受益匪淺。我也因此被中國教學會評為優(yōu)秀教學能手。

我在注重課堂教學實踐的同時，更注重教育教學規(guī)律的掌握和研究。努力做到學用結(jié)合。對所教學科敢于進行大膽探索驗證不斷的反思，總結(jié)。撰寫了多篇敘事、反思、設(shè)計、論文。并有多篇獲獎。其中，設(shè)計《家》在十·五重點課題《創(chuàng)新實驗研究》實踐中被評為優(yōu)秀教學設(shè)計。設(shè)計《有幾棵樹——8加幾》在訥河市課程改革實驗中被評為一等獎，設(shè)計《要下雨了》被中國教育實驗研究會評為優(yōu)秀教學設(shè)計一等獎。論文《讓學生體驗到學習語文是一種快樂》被省創(chuàng)造學會創(chuàng)新學習委員會評為二等獎，論文《新課程下小學語文教學觀初探》在全市青少年教師“新秀杯”教學競賽活動中被評為二等獎。示范課《退位減》在中國教育教學會農(nóng)村教育教學研究會，首屆年會教學成果評比中獲優(yōu)秀課二等獎。

面對新課程，我積極探索班級管理之道，堅持“以人為本”的原則，一切從學生實際出發(fā)，尊重學生，熱愛學生，曉之以理、動之以情，因材施教、寓教于樂。注重學困生的轉(zhuǎn)化和特長生的培養(yǎng)。相信學生，培養(yǎng)學生自主學習和自我管理能力，努力構(gòu)建民主和諧的班集體。堅持開展班隊會，積極為學生搭建自我展示的平臺。經(jīng)常開展課外活動，成立興趣小組，培養(yǎng)學生實踐能力，促進學生的全面發(fā)展。幾年來，我班有多名學生在鎮(zhèn)中心學校舉行的三獨比賽中獲獎，在中心學校舉辦的運動會中表現(xiàn)突出，學生在多個賽項中獲獎，充分展示了我校學生的精神風貌。所教班級班風正、學風濃。多次被評為優(yōu)秀班級和文明中隊。所教學科成績連續(xù)多年來一直名列前茅，優(yōu)秀率連攀新高。因此，我也深受家長的信任和學生的`愛戴，05、06、07、08、09連續(xù)5年來被評為訥河市優(yōu)秀教師，07年被評為基礎(chǔ)課程改革實驗工作先進個人;06年3月被評為訥河市骨干教師;07年3月被評為齊齊哈爾市骨干教師;09年3月被評為訥河市骨干教師;09年9月被評為訥河市三育人先進個人。

回顧幾年來的成長歷程，過去的印跡有深有淺，過去的時光有喜有悲，在磕磕絆絆中，在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助，支持下，我取得了一些成績，但我深知教育是一門藝術(shù)，藝術(shù)永無止境。在未來的征程中，仍需不懈的努力，向更高的目標邁進，我期待成功，更渴望大家的關(guān)心，支持和鼓勵。謝謝大家!

篇二：

我于1998年6月畢業(yè)于道縣師范學校，同年9月被分配到江永縣允山中心小學任教至今，一直從事班主任工作和小學語文教學教研工作，2002年10月晉升為小學語文一級教師?，F(xiàn)將本人任現(xiàn)職以來所做的工作及取得的成績述職如下：

一、樹師德，鑄師魂，不斷提高政治思想業(yè)務(wù)素質(zhì)

任現(xiàn)職以來，以鄧小平理論、江澤民“三個代表”的重要思想為指引，堅持四項基本原則，積極踐行“八榮八恥”的社會主義榮辱觀，用“以人為本”的科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，與時俱進，努力貫徹黨的教育方針和教育政策，積極推行全面發(fā)展的素質(zhì)教育，恪守教師職業(yè)道德規(guī)范，教育思想端正，有良好的教師風范和教師素養(yǎng)，教書育人，為人師表，認真履行崗位職責，有極強的事業(yè)心和責任感;遵紀守法、敬業(yè)愛崗，自覺抵制社會不良風氣的影響，不圖虛名，不求名利，腳踏實地，做真真實實的自己。

“鐵肩擔道義，熱血鑄師魂”，2007年下期，我校最偏遠的教學點——瓦扎灣村小，一個離鎮(zhèn)二十多公里的村小——缺少教師，我舍下還不足兩歲的兒子，年邁多病的公婆，自愿申請到此任教，雖然山高路遠、山路崎嶇，雖有冷言惡語、困難重重，我亦不悔。我以校為家，承擔著最繁重的工作——一年級班主任及語文和整個學前班的教育教學工作;我把愛灑在學生心坎上，因為愛是陽光，可以把堅冰融化;愛是春雨，能讓枯萎的小草發(fā)芽;愛是神奇，可以點石成金。正是在我的感召和帶動下，同事們也由抵觸轉(zhuǎn)向認同到該村小工作，該村小也由全校輟學率最高變?yōu)闆]有一人輟學，學前班人數(shù)由上期的寥寥無幾迅速增加到下期的近40人，而與此同時我亦取得了優(yōu)異成績——一年級語文在期末統(tǒng)考中及格率居全校第二。

在思想進步和努力工作的同時，也在不斷的完善和提高自己，如2002年6月，通過脫產(chǎn)學習取得了湖南廣播電視大學漢語言文學教育專業(yè)的大專學歷;2008年1月又通過函授學習取得湖南師范大學本科學歷。

正是自己的腳踏實地，正是自己的全面高效，尤其是任現(xiàn)職以來，我一直堅持出全勤，工作積極主動，勇挑重擔，顧全大局，服從安排，因而深得學校、社會、家長和學生的認可、好評和尊敬。

二、教學相長，精心施教，教書育人孜孜不倦，形成特色

任現(xiàn)職以來，一直從事小學語文教學，處于教學工作的第一線。教學中，認真學習、貫徹和實踐新課改精神和新課程理念，及時更新教學理念，教學相長，精心施教。根據(jù)小學語文課程標準的要求，通過鉆研教材、了解學生、探究合作、課堂講練、批改輔導，面向全體學生，全面提高了學生的語文素養(yǎng)、品德修養(yǎng)和審美情趣，使他們逐步形成良好的個性和健全的人格，促進德、智、體、美的和諧發(fā)展;正確把握語文教育的特點，重視語文的熏陶感染作用，注意教學內(nèi)容的價值取向，同時也應尊重學生在學習過程中的獨特體驗，著重培養(yǎng)學生的語文實踐能力，在大量的語文實踐中掌握運用語文的規(guī)律，培養(yǎng)良好的語感和整體把握的能力;關(guān)注學生的個體差異和不同的學習需求，愛護學生的好奇心、求知欲，充分激發(fā)學生的主動意識和進取精神，積極倡導自主、合作、探究的學習方式;注重跨學科的學習和現(xiàn)代化科技手段的運用，努力建設(shè)開放而有活力的語文課程。

在語文教學中，積極嘗試和探索不同的教學方法和技能，充分發(fā)揮師生雙方在教學中的主動性和創(chuàng)造性;在教學中努力體現(xiàn)語文的實踐性和綜合性;重視情感、態(tài)度、價值觀的正確導向;正確處理基本素養(yǎng)與創(chuàng)新能力的關(guān)系;遵循學生身心發(fā)展和語文學習的規(guī)律，選擇教學策略;從而形成自已特有的教學特點，即“面向全體，教學扎實;培情育能，關(guān)注發(fā)展”，并以“文道結(jié)合、文理綜合、寬嚴相濟”的教學風格深受好評。

春華秋實，天道酬勤。辛勤的付出，迎來的是收獲?；仡櫧陙淼慕逃虒W工作，汗水淌下時，感到那滋味是咸咸的;迎來收獲時，潤溢在心中的滋味是甜甜的 ——那便是學生一天天健康的成長，那便是學生能力不斷的提高，還有那紅紅的一摞摞的獲獎證書??那就是：作為學校骨干教師，每期至少展示一堂教學示范課; 學生學業(yè)成績優(yōu)異，合格率均達到并超過學校標準，如2007下期、2008年上下期、2009年下期、2010年上下期全校統(tǒng)考中成績均能達到全校年級前三名;尤其是在小學畢業(yè)學業(yè)水平考試中成績優(yōu)異， 2004年、2006年兩次居全縣第三、2011年居全縣第四、2007年居全縣第五。我也因而在獲得三次鎮(zhèn)優(yōu)秀教師(2004、2009、2011年度)和一次優(yōu)秀中隊輔導員(2009年)的榮譽，在并在2007、2009、2010年度考核中均被考核為優(yōu)秀。

三、教研教改緊跟時代，求實創(chuàng)新，精益求精

“要給學生一杯水，自己要有一桶水，更要成為長流水。”作為一名教師，我既始終把“教書育人、為人師表”作為己任，又把成為學者型研究型的教師作為自己的目標，孜孜追求。任現(xiàn)職以來，積極參與學校教研教改活動，緊跟時代步伐，不斷開拓創(chuàng)新。先后獨立完成《新課改理念下農(nóng)村小學語文如何進行創(chuàng)新教育》 (2003年下期至2005年上期)、《新課改下小學語文課堂如何提高課堂教學效率》(2007年下期至2008年上期)、《新課改下如何提高課堂教學的有效性和藝術(shù)性》(2008年下期至2010年下期)三個項目的教學專題研究，并取得了成功。通過交流與學習，提高自身教學能力，并結(jié)合教學實踐，及時進行教學反思，形成自已的見解。九年來撰寫成論文多篇，其中論文《淺談小學語文創(chuàng)新精神的培養(yǎng)》在2005年縣論文評比中獲縣二等獎;論文《在詩意和深度中倘徉》在2008年縣論文評比中獲縣三等獎;論文《淺談對新課改下小學語文課堂中理念碰撞的思考》在2010年《中國教育》舉辦的“新課程與創(chuàng)新教育論文大賽”中獲一等獎;論文《在語文教學中培養(yǎng)學生的質(zhì)疑能力》在2010年湖南省中小學教師繼續(xù)教育研究會、繼續(xù)教育指導中心的論文評審中獲省一等獎;撰寫的《運用多媒體課件指導小學語文閱讀教學》在2010年湖南省電教館、湖南省教育技術(shù)協(xié)會教育技術(shù)論文評審中獲省一等獎。同時在2008年校新課程教學比武中，我運用多媒體課件執(zhí)教的《長城》一課獲得二等獎。

“一枝獨秀不是春，百花齊放春滿園”，正是由于我在教研教改中取得的優(yōu)異成績，學校要求我指導和幫助本校青年教師的教育教學、教研教改工作，以配合學校抓好師德師風和師資隊伍建設(shè)，提高教育教學水平，深化課堂教學研究氣氛，積極推動新課改的實施。如指導青年教師首積彪、周慧萍及非專業(yè)教師何莎娜等，教給她們語文教學的基本理論、基本方法和技能，鼓勵指導他們實施新課程改革，構(gòu)建高效課堂，指導她們?nèi)绾芜M行班級管理工作，提高其教研教改水平，使她們在教育教學、教研教改中亦取得了優(yōu)異成績。

四、以生為本、關(guān)愛信任，班級管理扎實有效，爭創(chuàng)佳績

教育的過程是創(chuàng)造性很強，又極富挑戰(zhàn)性的過程，只懂教書不會育人，不是一個合格的教師，更不可能成為一個優(yōu)秀的教師。因此，自任現(xiàn)職以來，我一直主動承擔班主任工作。 “捧著一顆心來，不帶半根草去”，我全身心地投入到教育教學工作中，對待學生坦誠而不魯莽、關(guān)心而不驕縱、信任而不包庇，因而在學生當中樹立了良好的師長形象，使學生“敬而親之”。長期的班主任工作，使我在德育管理方面形成了“四勤、三熟悉、三結(jié)合”的獨特方法(四勤：即勤看、勤想、勤干、勤說;三熟悉：即熟悉學生、熟悉規(guī)律、熟悉方法;三結(jié)合：即學校、社會和家庭相結(jié)合)。我堅持每期對每一個學生家訪一次以上，為了控流保學，我經(jīng)常節(jié)假日不休息，有時深更半夜，都在走村串戶，幾年來班級學生的鞏固率均為100%。擔任班主任期間，我堅持正面教育，大膽從心理素質(zhì)方面探索德育教育的觸發(fā)點，關(guān)心學生，愛護學生，言傳身教。對一些思想上不夠成熟、自律性較差、孤僻自卑或自大狂妄等缺點的學生，我進行了深入細致的了解，從各方面關(guān)心他們，使學生覺得教師既是一個值得尊敬的師長，又是一個可以與他們談心的朋友;教會他們誠信守紀和正確處理好人際關(guān)系，幫助他們樹立正確的人生觀和學習正確的思維方法，鼓勵他們發(fā)揮特長，向他們分析知識素養(yǎng)與成才的關(guān)系，引導他們關(guān)心集體，確立他們在集體中的進步作用。

無論在課堂上，還是在課外，我都一直奉行一個準則，就是以生為本、關(guān)愛信任，就是在鼓勵學生的同時更多地偏愛希望生，給他們以各種捕捉成功與歡樂的機會。因此，在轉(zhuǎn)化希望生、扭轉(zhuǎn)班風學風上我取得突出的成績，班級管理及德育工作受到學校的肯定和贊賞。如2008年下期至2011年上期所帶的班級，在全面了解學生的基礎(chǔ)上，向全班同學提出了班級奮斗目標，即爭創(chuàng)“班風嚴謹，紀律嚴明，學習優(yōu)異，人人發(fā)展”的優(yōu)秀班集體;通過民主選舉、選拔，培養(yǎng)了以班長何成賢，學習委員周晨和中隊長劉春卉為核心的堅強班集體;通過班干部對班級紀律、學習、衛(wèi)生等方面的自治自理，形成了“努力創(chuàng)先，勤學多問，團結(jié)進取”的優(yōu)良班風;培養(yǎng)班級“鼓勵先進，鞭笞后進”的正確輿論;制訂并健全班級規(guī)章制度，組織學生開展豐富多彩的課外活動，如手抄報比賽、詩歌朗誦比賽等;通過家訪、電話溝通以及召開家長會等，加強與家長的聯(lián)系和溝通，及時了解學生學習和思想動態(tài)，關(guān)心愛護學生。正因為如此，我班在整個年級甚至全校班級評比中名列前茅，多次被評為優(yōu)秀班集體，尤其在2011年上期小學畢業(yè)學業(yè)水平考試中，全科及格人數(shù)比同年級平均多9人，班級全科合格率為年級第一，比第二名多出12%，比全校平均多出18%，在全校所有班級量化考核評比中居第一名。

五、主要工作業(yè)績及獲獎獲優(yōu)情況

九年的任職是漫長的，同時又是充實的，我所做的及所取的成績也是工作中應盡的職責和義務(wù)。教育教學工作常做常新、永無止境。我愿以高度的敏感性和自覺性，及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決教育教學中的新情況、新問題，掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責地做好工作，以精益求精、再創(chuàng)輝煌。據(jù)此，特向市、縣人事職改部門述職申報小學高級教師職務(wù)，敬請各級領(lǐng)導和評委根據(jù)我的情況，予以評審。

進高職述職報告 篇8

尊敬的領(lǐng)導、各位評審專家：

我是XX醫(yī)院的XX，榮幸地站在這里向大家述職報告，我主要從三個方面總結(jié)了自己擔任醫(yī)學副高職位以來的工作情況。

首先，我積極參與臨床工作，為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。作為醫(yī)學副高，我始終把患者的健康放在首位，以敬業(yè)精神和奉獻精神投身于醫(yī)療工作中。在日常工作中，我始終保持學習的態(tài)度，不斷提高自己的醫(yī)療技能和知識水平。我參與的病例數(shù)中，成功挽救了多位病?；颊叩纳?，并且在各種疑難病例的處理上能夠獨立解決問題，贏得了患者及其家屬的信任。在臨床工作中，我注重與其他科室的交流合作，積極參與多學科會診，為病患提供綜合性的醫(yī)療服務(wù)。

其次，我積極參與科研工作，努力提高醫(yī)院的學術(shù)水平。作為醫(yī)學副高，我深知科研工作對于醫(yī)院的發(fā)展至關(guān)重要。在過去的一年里，我參與了多項科研項目的申報與研究，其中包括國家級及省部級課題。通過參與科研項目，我不僅提高了自己的科學研究方法和數(shù)據(jù)處理能力，還為疾病的防治以及醫(yī)院的學術(shù)交流做出了貢獻。我發(fā)表了多篇科研論文，并在學術(shù)會議上做了多次報告。此外，我還擔任了多個學術(shù)期刊的審稿人，為學術(shù)界的發(fā)展和提升貢獻了自己的力量。

最后，我積極參與醫(yī)院管理工作，努力提高醫(yī)院的運行效率。作為醫(yī)學副高，除了臨床工作和科研工作外，我還積極參與醫(yī)院的日常管理工作，為醫(yī)院提供一些建設(shè)性的意見和建議。我參與了多個醫(yī)院委員會的工作，例如臨床質(zhì)控委員會、感染管理委員會等，并擔任了一些工作組的組長。通過參與管理工作，我提高了自己的團隊協(xié)作能力和組織管理能力，在推動醫(yī)院的各項工作中發(fā)揮了積極的作用。

回顧過去一年的工作，我認為自己在醫(yī)學副高職位上發(fā)揮了應有的作用，并取得了一定的成績。在未來的工作中，我將繼續(xù)保持學習進取的態(tài)度，進一步提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。我將更加注重團隊合作，與科室其他成員密切配合，努力提高科室的整體實力。同時，我還將深入開展科研工作，加強與其他醫(yī)療機構(gòu)的合作交流，促進科研成果的應用和推廣。同時，我將繼續(xù)參與醫(yī)院管理工作，為醫(yī)院的發(fā)展和改革做出更大的貢獻。

謝謝大家！

2025述職報告述職報告匯總

常言道，實踐出真知，當我們結(jié)束一項工作時，我們經(jīng)常會使用到報告。你是否正為寫報告而犯難呢？這篇文章主要介紹了一下與“述職報告述職報告”相關(guān)的事宜，如需進一步了解請繼續(xù)關(guān)注我們的網(wǎng)站！

述職報告述職報告 篇1

光陰似箭、日月如梭，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)參加工作半年了，回顧這半年來的工作，我在領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下，逐步完成了從校園到政府機關(guān)、從學生到工作人員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將工作做如下總結(jié)：

我是去年8月份在xx鎮(zhèn)參加工作，在過去的半年里，為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐，盡量在最短的時間內(nèi)熟悉本職工作，提高工作能力，使自己能夠順利的開展并圓滿地完成各項任務(wù)。

在這半年，我順利的完成了以下工作，第一，在xx鎮(zhèn)組織辦公室協(xié)助組織委員做好各項工作，對黨員材料進行整理、歸類和登記，并按類別放入貼好標簽的文件夾內(nèi)，給查閱文件提供了很大方便。第二，在組織部進行檔案整理工作。在組織部對一千多份干部檔案進行了整理。保證了干部檔案的完整保存、方便了干部檔案的使用和查閱。第三，在宣傳部進行對上報道工作。在宣傳部積極對我縣取得的新成就、先進經(jīng)驗和做法以及模范的人物事跡進行報道宣傳

半年以來，我深深感到加強業(yè)務(wù)知識學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性，在工作過程中爭取做到每一步都認真，每一步都精益求精，在這種心態(tài)的指導下，我在平時工作中降低了出錯率，減少了很多不必要的麻煩，取得了較為滿意的.成績，同時增強了自信心。能夠認真和自信的工作是這半年來我在心態(tài)方面最大的進步。現(xiàn)在“凡事唯怕認真二字”已經(jīng)成為了我的座右銘。 ，

總結(jié)半年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著很多不足。比如工作實踐能力不足，處理一些工作關(guān)系時還不能得心應手，理論水平有待于進一步提高，工作方法上還需要進一步改善等。這些缺點有待于在今后的工作中加以改進，我會認真學習、改正缺點，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，爭取能在自己的崗位上做出更大更多的貢獻。

述職報告述職報告 篇2

加入xxx這個大家庭，已將近一年。在這段時間里，在公司級各位領(lǐng)導同事的幫助支持下，我不斷努力，不斷成長。現(xiàn)在我主要從對公司的認識、主要工作、工作感悟以及成長與改進這四方面想大家闡述我的情況。

對公司的認識

xxx公司是讓人感到溫馨舒適的大家庭。我很榮幸能夠成為這個大家庭的一員，通過這段時間，我已經(jīng)完全融入了這個大家庭。

公司制度完善，注重人才培養(yǎng)：對于剛步入社會的新員工，成長是最關(guān)鍵的一步。在八局鐵軍精神的指導下，我摒棄以往的壞習慣，嚴格要求自己；公司針對新員工制定了職業(yè)生涯規(guī)劃，為新員工的職業(yè)生涯指明了方向；為了讓新員工更快適應崗位，公司還舉辦了“導師帶徒活動”，這對剛剛加入公司的員工有了莫大的幫助。

工作氛圍好，員工業(yè)余生活豐富：在項目上，老員工對待新員工都非常友好，新員工存在不懂的問題，大家都非常熱心的幫助；公司在每個項目都成立了工會，在工會這個大平臺上，大家盡情發(fā)揮自己的'才華，這不僅鍛煉了員工，也豐富了員工的業(yè)余生活。

主要工作：

1、負責項目每天安全巡查：糾正和查處違章指揮，違章操作、違反勞動紀律的行為和人員；填寫安全日志；對各類檢查中發(fā)現(xiàn)的事故隱患敦促落實整改。

2、參加工人安全教育培訓活動及安全技術(shù)交底工作。

3、負責項目安全資料歸檔。

工作感悟

1、學習無止境，無處不學習：所謂“三人行，必有我?guī)煛?，工地就像一個充滿知識的圖書館，有許多值得我們?nèi)W習的知識。

2、溝通往往是解決問題的關(guān)鍵：在工作上的溝通，目的就是為了做好工作，沒有良好的溝通，就達不到工作上的準確與效率，要努力提高自身溝通能力。

3、以德服人，以能力服人：古人云：“以力服人者，非心服也，力不瞻也；以德服人，心悅誠服也要管理好工人，自身應該有過硬的本領(lǐng)，只有讓工人心服口服，才能在下一次更好的開展工作。

成長與改進

優(yōu)點：工作踏實，做事主動，勤于思考

不足：經(jīng)驗不足，理論知識運用不夠。

述職報告述職報告 篇3

職代會述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：

大家好！我是XX部門的XX，今天非常榮幸能夠站在這里為大家做述職報告，向大家匯報我在過去一年的工作情況。

一年來，我在XX部門擔任XX職位。在這段時間里，我努力學習，不斷提升自己的專業(yè)能力和團隊協(xié)作能力。下面，我將從工作內(nèi)容、業(yè)績成果、團隊合作和個人成長四個方面，向大家詳細匯報我的工作情況。

我在過去一年的工作中，主要負責XX方面的工作。我認真學習公司的相關(guān)政策規(guī)定和業(yè)務(wù)流程，不斷拓展業(yè)務(wù)能力和專業(yè)知識，努力提高工作效率和質(zhì)量。通過不斷學習和實踐，我積累了豐富的經(jīng)驗，能夠熟練運用各種工具和技能，處理各種復雜問題和突發(fā)事件。

我在過去一年的工作中取得了一些業(yè)績成果。例如，我成功完成了XX項目，實現(xiàn)了XX目標，為公司贏得了XX的利潤。在工作中，我注重結(jié)果導向，堅持奮斗目標，勇于擔當責任，贏得了領(lǐng)導和同事的認可和支持。

我在團隊合作方面也取得了一些進展。我積極主動與同事溝通交流，協(xié)調(diào)合作，共同攻克難題，不斷提高團隊凝聚力和執(zhí)行力。在團隊中，我積極分享經(jīng)驗和技能，協(xié)助同事成長，共同實現(xiàn)團隊目標。

我在過去一年的工作中也得到了一些個人成長。通過工作的挑戰(zhàn)和困難，我不斷調(diào)整自己的態(tài)度和方法，提高自己的工作能力和素質(zhì)。我學會了從失敗中總結(jié)經(jīng)驗，不斷完善自己，為未來的工作打下堅實的基礎(chǔ)。

我在過去一年的工作中，取得了一些成績和經(jīng)驗。但我也清醒地意識到自己的不足和不足之處，我會繼續(xù)努力學習，改進工作方法，提高工作效率和質(zhì)量，更好地為公司和團隊做出貢獻。

我再次感謝各位領(lǐng)導和同事的支持和關(guān)心。我會珍惜機會，不負重托，繼續(xù)努力奮斗，在未來的工作中取得更好的成績。

述職報告述職報告 篇4

2019年是公司發(fā)展的關(guān)鍵之年，同時也是綜合部門的艱辛工作的見證之年。在公司的正確領(lǐng)導下，綜合部門全體成員通力合作，努力奮進?？朔朔N種困難和挑戰(zhàn)，推動了公司的各項工作取得顯著成績。在本篇述職報告中，將詳細展示綜合部門在2019年的工作。

一、組織建設(shè)

綜合部門是公司的中樞，為整個公司提供各種支持和服務(wù)。在2019年，充分認識到人才隊伍的重要性。加大了員工培訓和學習的力度，通過舉辦內(nèi)部培訓課程提高員工的專業(yè)技能和管理能力。同時，進行了專業(yè)人員的選拔和調(diào)配工作，以確保部門的整體素質(zhì)和能力得到提升。還建立了一套科學的評優(yōu)制度，激勵員工積極進取，為公司發(fā)展貢獻力量。

二、日常運營

在2019年，綜合部門的日常工作由人事、財務(wù)和行政管理三大方面組成。在人事管理方面，全面推行了人力資源信息系統(tǒng)，提高了工作效率。建立了一套公正、透明的招聘流程，優(yōu)化了員工分配，確保了公司的用人需求。在財務(wù)管理方面，加強了成本控制和財務(wù)審計，并改進了采購和供應鏈管理。在行政管理方面，加強了辦公自動化，提高了協(xié)同辦公的效率，并規(guī)范了各項管理制度，確保了公司各項工作的有序進行。

三、項目支持

綜合部門作為公司的支持部門，積極參與了公司的各項重大項目。為項目提供了各種支持和服務(wù)，并派出了專業(yè)團隊進行項目管理和執(zhí)行。主動與項目負責人保持密切溝通，協(xié)助解決項目中的各種問題，并及時提供各種資源和支持，確保項目的順利進行。在公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、市場拓展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新等方面為公司做出了重要貢獻。

四、各項工作亮點

1. 綜合服務(wù)優(yōu)化

針對公司各項需求，不斷優(yōu)化和改進綜合服務(wù)。成立了客戶服務(wù)中心，提供專業(yè)的客服團隊，以滿足員工和客戶的需求；引進了現(xiàn)代化設(shè)備和技術(shù)，提高了綜合服務(wù)的效率和水平；還開展了用戶滿意度調(diào)查，搜集用戶反饋，并及時采取措施改進服務(wù)。

2. 內(nèi)部溝通強化

重視內(nèi)部溝通，著力構(gòu)建一個和諧的工作環(huán)境。定期組織部門會議，及時傳達公司重要決策和信息，并收集部門員工的意見和建議；還建立了內(nèi)部郵件交流平臺和在線辦公平臺，方便部門員工間的交流和協(xié)作；加強了團隊建設(shè)，組織了豐富多彩的團隊活動，增強了員工之間的凝聚力和歸屬感。

五、存在問題和展望

在2019年的工作中，也面臨了一些問題。人力資源開發(fā)方面仍需加強，財務(wù)管理中仍存在一些漏洞，部門間的溝通仍有待改進。對此，已經(jīng)制定了相應的改進計劃，并將在2020年全面落實。同時，也將繼續(xù)加強學習和培訓，提高團隊成員的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

2019年是充滿挑戰(zhàn)的一年，綜合部門在公司的支持下，順利完成了年度工作目標。在未來的日子里，將繼續(xù)發(fā)揮綜合部門的作用，不斷完善和提高的工作，為公司的發(fā)展貢獻力量。感謝公司的關(guān)心和支持！

述職報告述職報告 篇5

我是印刷公司輪印中心xxx，擔任的是副主任一職，20xx年度在報業(yè)傳媒公司和印刷公司的領(lǐng)導下，輪印中心全體員工的努力下，本人較好的履行了崗位職責。

我負責的是東方機組的管理，配合輪印中心主任緊抓本車間承印報紙的質(zhì)量，報紙的時效以及設(shè)備的維護保養(yǎng)。

回顧一年的工作，主要有以下幾個方面的總結(jié)：

一、加強設(shè)備保養(yǎng)維護保障生產(chǎn)正常運行

每周星期二定期組織機臺人員清洗墨斗、水盤、水箱，以保持印刷機供水暢通，水質(zhì)潔凈；每星期不定期各機臺派一人配合白班維修人員檢查油箱供油情況，對設(shè)備部分老化橡皮布進行更換，并檢查膠輥等日保養(yǎng)內(nèi)容和周保養(yǎng)內(nèi)容；協(xié)助車間主任定期組織召開機長會，對各機臺出現(xiàn)的情況和問題進行細致分析并提出解決方案。

二、積極開展人員培訓認真做好車間文案工作

在傳媒公司開展“五比五看，創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中，配合車間主任積極組織實施輪印中心員工“大練兵、大比武”活動有序開展，

分別對在崗人員的理論，實際操作進行了培訓和考核，一批優(yōu)秀的年輕員工脫穎而出逐漸成為車間中堅力量和技術(shù)骨干。并詳細的撰寫了關(guān)于此次活動的相關(guān)文字材料。

在公司評選季度及年度優(yōu)秀員工、先進工作者的活動中，認真撰寫整理了吳保林、柳兵、王兵等幾位優(yōu)秀員工，呼楊、竇榮、五號機組的先進事跡材料；配合傳媒公司人力資源部認真收集填寫了員工基本信息表，并遞交公司綜合辦公室。

三、嚴于律己堅守一線

平時能夠以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司和車間各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作，認真開展批評和自我批評，虛心聽取領(lǐng)導和同事的意見建議，和員工一樣堅守一線，和大家相互溝通，相互交流。對機臺要求協(xié)助的同事能耐心的給予幫助，機臺有解決不了的機械故障，主動去協(xié)助機長解決。對機臺操作人員在印刷報紙中出現(xiàn)的偏黑色、墨大墨小等問題不厭其煩的指出，杜絕了廢報出門。

四、強化機臺建設(shè)質(zhì)量穩(wěn)步提高

在工作中，分管東方機組，三組東方機設(shè)備有兩個塔是20xx年引進的，有三個塔是20xx年引進的，設(shè)備的老化無疑給機臺操作人員帶來了工作中的難度，認真的分析并對每臺設(shè)備的維護保養(yǎng)提出了可行性的解決方案，組織車間維修人員對設(shè)備進行了橡皮布更換，膠輥更換，調(diào)整拉版規(guī)矩，機器的套準等方面的作業(yè)，在機臺人員的努力下，三號機組承印的參考消息質(zhì)量有了很大的提高，機長吳曉輝和機臺人員也受到了公司獎勵。五號機組承印的寧夏日報、神華能源報全年無差錯、無質(zhì)量事故、無客戶投訴，機長王兵被評為公司優(yōu)秀生產(chǎn)者，五號機組又被公司評為先進機組。自己在年底也有幸被評為印刷公司、傳媒公司、報業(yè)集團20xx年度先進工作者，這是和機臺上大家的努力是分不開的，這些榮譽同樣屬于大家。

近一年的工作中，也有自己做的不足之處，在節(jié)約紙張，降低紙耗方面執(zhí)行規(guī)定，控制成本工作還做的不夠；在華興時報、石嘴山日報代印報的印刷環(huán)節(jié)上把關(guān)還不夠嚴謹。在來年工作中，會把這幾項作為重點去抓好落實，通過制度、做思想工作加強大家的責任心，督促機長嚴把質(zhì)量關(guān)。

今年的工作有以下幾點思路首先希望公司在流程上能夠合理解決印前版面制作、印前分色輸出、印刷三者之間的矛盾。廣告的印前制作多數(shù)是由廣告公司完成廣告部只需將電子文件轉(zhuǎn)給印前報紙的排版編輯即可，與印刷廠不僅沒有技術(shù)上的溝通渠道，也沒有任何正規(guī)的聯(lián)系方式，廣告部一方面需要遷就廣告制作的各種要求，另一方面還要對印刷廠間接轉(zhuǎn)達強烈的質(zhì)量規(guī)范。

印刷是色的合成，印前是色的分解。以前我們常說印刷質(zhì)量是“七分制作，三分印刷”，但印前分色與印刷的分離使印刷質(zhì)量難以控制。報紙印刷有其特殊性，并不是簡單的將RGB格式向CMYK格式轉(zhuǎn)換，還需要在印前制作時進行較大的色彩約束，才能保證印刷質(zhì)量。加強印前制作和分色制版輸出的管理和與后期印刷的銜接使報紙印刷質(zhì)量管理得到貫穿。

其次，注重細節(jié)管理，動態(tài)管理機臺，將廢報量降到最低值。

（1）穿紙前讓機器空轉(zhuǎn)，機臺電腦墨色控制系統(tǒng)給U1、U2、U3、U4給墨量并合上所有網(wǎng)紋輥進行墨量傳遞，這樣開機第一版活就不會因為墨量傳遞不及時而造成廢報多的現(xiàn)象發(fā)生。

（2）盡量不要開機起速調(diào)整套印（拉規(guī)矩），哪怕多開幾次機，多打幾次樣張，機長和看墨人員可以更加精確的去調(diào)整套準規(guī)矩和墨色，以達到基本合格品，目前車間這種開機調(diào)套準的現(xiàn)象比較普遍，注意這個細節(jié)就會很大程度上降低廢報的產(chǎn)生。

（3）定期檢查更換水盤上流水不暢通的水管，每星期用清洗劑清洗管道，清洗水箱，勤檢查墨斗輥內(nèi)的油墨，發(fā)現(xiàn)乳化嚴重或摻差臟物及油墨用鏟子抄起已經(jīng)沒有墨絲的及時清理更換掉。

（4）勤抽樣報是每個報紙印刷員工應該做的，必須做到的，廢報的'產(chǎn)生的量多少和機臺人員勤抽樣報是分不開的。

最后，堅持把強化機臺人員責任意識和有效可行的獎懲制度保障有機聯(lián)系起來，績效工資應和機臺報紙質(zhì)量月評分、機臺廢報節(jié)約量、機臺原材料使用量、機臺衛(wèi)生、機器保養(yǎng)及崗位責任掛鉤（全月無差錯、無設(shè)備事故、無客戶投訴），也就是把績效工資分割成好多塊，員工完成哪項，月考核就發(fā)哪項。雖然考核工作比較麻煩，但相信能制定出合理可行的考核方案，再通過實踐去完善改進，應該會是比較合理、公平的。最后員工得到的就是自己本月的績效，多少有據(jù)可依，心知肚明，需要注意績效的發(fā)放既要顯現(xiàn)出責任大小，成績好壞，又要平衡新老員工的心態(tài)，調(diào)動大家的積極性和能動性、主動性。

隨著管理越來越精細，內(nèi)部節(jié)能降耗工作的深度和難度必然逐步加大，同時質(zhì)量工作的推進阻力也會上升，容易使人產(chǎn)生畏難情緒和疲勞狀態(tài)。因此要推進節(jié)能降耗管理工作的深入，關(guān)鍵在于進一步強化各級人員的責任意識，解決思想認識上的障礙，這是打好節(jié)能降耗、保質(zhì)保量攻堅戰(zhàn)的基礎(chǔ)。

要想真正保證節(jié)能降耗、保質(zhì)保量工作的長效管理，還要堅持“兩手抓”，一手抓培訓，一手抓完善制度。要通過建立完善的規(guī)章制度，把節(jié)能降耗、保質(zhì)保量工作中的各項工作細化、量化，把責任分解到每一個環(huán)節(jié)、每一個崗位，并定期考核，發(fā)揮制度的保障和督促作用。

目前，輪印中心還要面對很多壓力，例如在目前如何提高設(shè)備的高效使用率、改善輪印車間印刷環(huán)境、增加員工收入等，尤其對輪印中心工作挑戰(zhàn)巨大，所以我們要謹慎和認真對待，再接再厲，實現(xiàn)報紙印刷質(zhì)量的進一步提高以推進印刷公司的持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。

在20xx年，我將積極配合主任做好車間機臺建設(shè)，制度建設(shè)，完善員工績效考核等不足之處，加強自身學習，認真總結(jié)工作經(jīng)驗，爭取向公司領(lǐng)導和大家交一份滿意答卷，同時，也希望大家監(jiān)督我的工作。

以上述職，如有不妥之處，懇請批評指正。