銷售要懂心理學(xué)讀后感

銷售要懂心理學(xué)讀后感(精華七篇)。

寫作品的讀后感有哪些技巧嗎？在讀了作品以后，不禁為作者精湛的筆法所觸動。?寫讀后感可以讓我們更加深入地了解藝術(shù)和文學(xué)的魅力和威力，幼兒教師教育網(wǎng)的編輯為大家?guī)砹恕颁N售要懂心理學(xué)讀后感”的相關(guān)內(nèi)容。

銷售要懂心理學(xué)讀后感【篇1】

朝三暮四的典故源出《莊子齊物論》，是說某人在給猴子喂橡子時，對猴子說以后準備早上給三個晚上給四個，猴子聽后很生氣。見猴子生氣，他便改說早上給四個晚上給三個，結(jié)果猴子聽后很滿意。養(yǎng)猴人固然有狡猾可惡的一面，但他善于揣摸猴子的心理，在總數(shù)不變的情況下，利用首因效應(yīng)成功地讓猴子轉(zhuǎn)怒為喜，確實值得稱道、值得學(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)朝三暮四，就是要學(xué)習(xí)心理學(xué)、懂點心理學(xué)。銷售行業(yè)有一句名言，叫成功的推銷員一定是一個偉大的心理學(xué)家。之所以有此說法，就是因為銷售本身就是一場心理博弈戰(zhàn)，如果想成功地賣出產(chǎn)品，必須讀懂客戶內(nèi)心、了解客戶需求。不懂心理學(xué)，就不會成為一名優(yōu)秀的銷售人員，對于保險銷售業(yè)而言，這點尤甚。

首先，成為一名優(yōu)秀的保險銷售人員需要把握人們的消費心理。保險作為商品，對消費者來說是一種消費。通常人們在確定是不是要買、為什么要買、怎么買、什么時候買、在哪里買商品時，往往受多方面因素的影響，這些因素既包括個人的愛好、興趣、需要、動機、個性特征、價值取向及情感意志等個人因素，也包括家人、鄰居、同事、朋友以及自己的經(jīng)濟地位等社會因素，還包括社會潮流、商品特點、宣傳包裝等諸多因素，這些因素共同作用，影響人們的消費心理，進而決定人們的購買行為。因此，要想成功銷售保險商品，就必須把握人們的消費心理，只有這樣，才能制定出貼近人們消費心理的策略。

其次，成為一名優(yōu)秀的保險銷售人員需要把握人們的保險心理。所謂保險心理，即每個準客戶個體對保險的各種反映，它包括對保險的認知心理、情感趨向、決策心理等。由于每個人的個體心理、社會環(huán)境不同，保險心理也不相同。例如，接受同樣的保險宣傳后，有的人可能很快對保險產(chǎn)生認同進而產(chǎn)生購買的動機，但有的人卻可能對保險產(chǎn)生排斥心理。盡管人們的保險心理不盡相同，但是有規(guī)律可循、有共性可依。如果能把握住人們對保險反映的規(guī)律，即保險心理活動規(guī)律，對于有效地宣傳、轉(zhuǎn)變?nèi)藗儗ΡｋU的認識，誘發(fā)購買保險的動機，具有十分重要的現(xiàn)實意義。

另外，成為一名優(yōu)秀的保險銷售人員還需要把握銷售心理。保險銷售的過程，實質(zhì)上是銷售人員和準客戶的心理互動過程，是一場心理博弈戰(zhàn)。在這場戰(zhàn)斗中，銷售人員要想取得勝利，就必須讀懂準客戶內(nèi)心、了解準客戶需求，用創(chuàng)造性的方法、技巧，解決準客戶的購買心理問題，誘發(fā)人們的保險購買需求，產(chǎn)生購買動機，做出購買決策。靈活應(yīng)用銷售心理知識，無異能夠幫助銷售人員取得成功，使得銷售行為的效率最大化。

總之，只要有人與人的活動就離不開人的心理活動，只要有人的心理活動就會產(chǎn)生心理學(xué)。保險銷售作為與人打交道的活動，必然離不開心理學(xué)。令人欣慰的是，越來越多的保險公司、銷售人員意識到心理學(xué)對保險銷售的重要意義，開始注重對心理學(xué)知識的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，有的保險公司甚至把心理學(xué)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)當(dāng)成對優(yōu)秀人員的獎勵。長此以往，相信保險銷售的效率會越來越高，因為，多學(xué)點心理學(xué)，就能在保險銷售中多些成功。

銷售要懂心理學(xué)讀后感【篇2】

讀《銷售要懂心理學(xué)》這本書，讓我對銷售這個領(lǐng)域有了知識上的認識，體會到目標(biāo)、過程、技巧、與計劃在現(xiàn)實中的作用。在市場經(jīng)濟中，產(chǎn)品或服務(wù)甚至我們自己的價值都實現(xiàn)于銷售中。而不是生產(chǎn)，生產(chǎn)只是企圖組裝出有價值的東西。但是，無論投入多少成本，最終都要由銷售來實現(xiàn)產(chǎn)品的價值。

在這本書中讓我們認識到人類的每個行為都是為了某種改善。他們購買產(chǎn)品和服務(wù)是因為他們感覺這樣會讓自己過得更好，在人類消費的心理上基本上可以分為6種個類型的客戶：

1、無動于衷型的購買者，他不在乎產(chǎn)品有多好，價格有多便宜，別人用起來有多成功，他不會購買。

2、自我實現(xiàn)型購買者，如果你有他正在尋找的東西，他就會立刻購買，毫不遲疑。

3、分析型購買者，與他們打交道時，必須放慢節(jié)奏，準備好書面材料，明確清楚去證明所講的每件事，以促使他們購買此產(chǎn)品。

4、感性購買者，與這類消費者打交道，必須耐心與之建立關(guān)系，直到他們能自在地與你討論產(chǎn)品或服務(wù)。

5、驅(qū)動型購買者，他們繁忙事務(wù)纏身，通常他們會直奔主題，所以加快自己的演示。迅速表明意圖，并著眼于他們購買后能享受到的具體成果和益處。

6、社交型購買者。

所以想在銷售中取得成功，就要因人而異。對癥下藥，要會從客觀的角度來分析他是那種購買者。提供給他們想要的信息，向客戶提問，并仔細傾聽答案。信任是一切。信任是當(dāng)今銷售過程中的主要影響因素。交易是在銷售人員與客戶之間建立某種程度的信任和友善之后，銷售的過程才真正開始。否則他不會接受銷售的產(chǎn)品，也不相信你的產(chǎn)品，一旦清楚了客戶最想要的產(chǎn)品或服務(wù)帶來的某項好處，就開始集中在那一特別的好處上，向客戶說明，使他如何得到這些好處，當(dāng)他開始表示認同時，那也就代表著得到成功簽單，完成銷售。所以識別出這些不同的個性類型并學(xué)會與每種類型的人打交道是非常重要的。在銷售的所有原理中，最高至上的一個是這樣的：事事都關(guān)鍵！銷售人員做的每件事情都在幫助或破壞，每件事情都在增加或減少勝算，要銷售圓滿完成，要遠離失敗。

在銷售以及所有人類關(guān)系中，有一種“光圈效應(yīng)”。目標(biāo)客戶認定，如果你的演講或工作質(zhì)量提高，你的'產(chǎn)品或服務(wù)大也會是高質(zhì)量的。一個良好的印象常常會讓創(chuàng)造質(zhì)量和專業(yè)的光圈。當(dāng)你穿著得體，修飾恰當(dāng)，皮鞋锃亮，并且看起來職業(yè)，客戶就會無意思中認定你是在一家優(yōu)秀的公司工作，在銷售非凡的產(chǎn)品或服務(wù)，并且，守時，禮貌準備充分，能給人留下積極的印象，穿上印象光圈擴展到你優(yōu)勢的每件事情上，也擴展到銷售的產(chǎn)品或服務(wù)上。

人類所處環(huán)境中的暗示因素，尤其是有關(guān)人的因素，對人類自身的影響非常大。一位沉著，自信，放松的銷售人員擁有非常強的暗示影響力，最成功的銷售人員總是那么安靜，隨和，頂尖的銷售人員能讓顧客保持平靜及和緩的情緒，他們對自己有信心，對自己的產(chǎn)品和服務(wù)有信心，能讓顧客相信他們所說的話以及提供的服務(wù)。

每個人都會受到其所處的物質(zhì)環(huán)境的強烈影響，在你所處的暗示環(huán)境中，或許最強大的影響來自于和你打交道的人，你和人們共處時，人們?nèi)绾位貞?yīng)你做出的舉動，對你都會有非常強的影響。

創(chuàng)造一個令人愉快的環(huán)境，發(fā)揮自己的思維，摸透客戶的心理，實現(xiàn)成功的銷售。

銷售要懂心理學(xué)讀后感【篇3】

"銷售要懂心理學(xué)"，這是一句經(jīng)典的話語。因為在現(xiàn)代商務(wù)中，除了懂得產(chǎn)品的特點和市場狀況，更需要懂得消費者的心理特征和行為習(xí)慣，以便更好地推銷產(chǎn)品。而這就需要從心理學(xué)方面入手，進行專門的學(xué)習(xí)和思考。在這篇文章中，我們將深入探討銷售與心理學(xué)的關(guān)系，并分析如何通過心理學(xué)的知識，更好地開展銷售工作。

一、銷售要懂心理學(xué)

心理學(xué)是一門研究人類心理活動的學(xué)科，廣泛地應(yīng)用于商業(yè)、管理、營銷等領(lǐng)域，因此也成為了許多企業(yè)在銷售工作中重要的一環(huán)。許多企業(yè)需要的不僅是擁有高超的銷售技巧，還需要掌握心理學(xué)知識，從而可以更好地把握消費者的心理特征和行為習(xí)慣。只有這樣，才能在激烈的市場競爭中占據(jù)先機。

1.1 消費者心理特征

消費者的心理特征是指他們在購物過程中所表現(xiàn)出來的心理狀態(tài)和行為。這些特征對銷售工作具有重要意義。通過對消費者心理特征的了解，銷售人員可以更好地制定銷售策略，把握消費者心理，從而更好地推銷產(chǎn)品。消費者心理特征主要包括以下幾個方面：

1.1.1 消費者興趣與需求

消費者的購物需求往往是由他們的興趣和需求所驅(qū)動。如果銷售人員可以更好地理解消費者的需求和興趣，就可以更有針對性地開展銷售工作。

1.1.2 消費者決策過程

消費者在購物過程中所采取的決策方式可能會因不同的需求而有所不同。了解消費者的決策過程，可以幫助銷售人員更有效地引導(dǎo)消費者做出購買決策。

1.1.3 消費者信任度

消費者對于產(chǎn)品的評價和認可可能會影響他們之后的購買決策。因此，銷售人員需要在維護客戶關(guān)系方面做得更好，例如增加產(chǎn)品的質(zhì)量、提高服務(wù)質(zhì)量等。

1.1.4 消費者習(xí)慣

消費者在購物過程中，眼界比較局限，經(jīng)常購買相同類型的產(chǎn)品，形成了自己的消費習(xí)慣。因此，銷售人員應(yīng)根據(jù)消費者的購物習(xí)慣，有針對性地進行促銷和推廣。

1.2 銷售技巧

除了需要了解消費者的心理特征外，銷售人員還需要掌握相應(yīng)的銷售技巧，以便更好地開展銷售工作。

1.2.1 溝通技巧

在銷售過程中，溝通技巧是至關(guān)重要的。銷售人員應(yīng)該學(xué)會在與消費者溝通時，更好地表達自己的意見和想法，同時也要傾聽消費者的聲音，了解他們的需求和心理，從而更好地與消費者建立信任關(guān)系。

1.2.2售后服務(wù)

優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)可以幫助企業(yè)在銷售過程中贏單。銷售人員應(yīng)該為消費者提供周到的售后服務(wù)，幫助消費者解決問題，增強客戶滿意度，提高客戶忠誠度。

1.2.3 情感銷售

情感銷售是指利用情感因素作為推銷產(chǎn)品的手段。銷售人員可以通過了解消費者的情感需求，來針對性地營銷產(chǎn)品，提高銷售成功率。

二、如何學(xué)習(xí)心理學(xué)

銷售人員需要掌握一定的心理學(xué)知識。但是，他們不需要成為專業(yè)心理學(xué)家，而僅需要掌握基礎(chǔ)知識，給自己帶來更多的想象力和創(chuàng)造力。以下是幾個可以學(xué)習(xí)心理學(xué)知識的方法：

2.1 自學(xué)

銷售人員可以通過自學(xué)心理學(xué)的書籍或在線課程，來掌握基礎(chǔ)知識和前沿技術(shù)。學(xué)習(xí)心理學(xué)可以幫助銷售人員更好地理解消費者的心理特征和行為模式，從而能夠更好地制定銷售策略，提高銷售效果。

2.2 參加培訓(xùn)

企業(yè)可以邀請心理學(xué)專家為銷售人員進行專業(yè)培訓(xùn)，幫助他們在銷售工作中更好地應(yīng)用心理學(xué)知識。

2.3 借助技術(shù)

現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展，為銷售工作的實施提供了不少便利。銷售人員可以通過借助市場調(diào)查工具和數(shù)據(jù)分析軟件等技術(shù)手段，來了解消費者的心理特征和行為模式，更好地制定銷售策略。

三、總結(jié)

一個懂心理學(xué)的銷售人員，不僅僅掌握了銷售技巧和產(chǎn)品知識，還能更好地挖掘消費者的需求和興趣，提高自己的銷售業(yè)績。銷售人員如果能夠掌握心理學(xué)知識，就能在激烈的市場競爭中占據(jù)先機，成為一名領(lǐng)導(dǎo)者，更好地為公司做出貢獻。

銷售要懂心理學(xué)讀后感【篇4】

首先，成為一名優(yōu)秀的保險銷售人員需要把握人們的消費心理。保險作為商品，對消費者來說是一種消費。通常人們在確定是不是要買、為什么要買、怎么買、什么時候買、在哪里買商品時，往往受多方面因素的影響，這些因素既包括個人的愛好、興趣、需要、動機、個性特征、價值取向及情感意志等個人因素，也包括家人、鄰居、同事、朋友以及自己的經(jīng)濟地位等社會因素，還包括社會潮流、商品特點、宣傳包裝等諸多因素，這些因素共同作用，影響人們的消費心理，進而決定人們的購買行為。因此，要想成功銷售保險商品，就必須把握人們的消費心理，只有這樣，才能制定出貼近人們消費心理的策略。

其次，成為一名優(yōu)秀的保險銷售人員需要把握人們的保險心理。所謂保險心理，即每個準客戶個體對保險的各種反映，它包括對保險的認知心理、情感趨向、決策心理等。由于每個人的個體心理、社會環(huán)境不同，保險心理也不相同。例如，接受同樣的保險宣傳后，有的人可能很快對保險產(chǎn)生認同進而產(chǎn)生購買的動機，但有的人卻可能對保險產(chǎn)生排斥心理。盡管人們的保險心理不盡相同，但是有規(guī)律可循、有共性可依。如果能把握住人們對保險反映的規(guī)律，即保險心理活動規(guī)律，對于有效地宣傳、轉(zhuǎn)變?nèi)藗儗ΡｋU的認識，誘發(fā)購買保險的動機，具有十分重要的現(xiàn)實意義。

另外，成為一名優(yōu)秀的保險銷售人員還需要把握銷售心理。保險銷售的過程，實質(zhì)上是銷售人員和準客戶的心理互動過程，是一場心理博弈戰(zhàn)。在這場戰(zhàn)斗中，銷售人員要想取得勝利，就必須讀懂準客戶內(nèi)心、了解準客戶需求，用創(chuàng)造性的方法、技巧，解決準客戶的購買心理問題，誘發(fā)人們的保險購買需求，產(chǎn)生購買動機，做出購買決策。靈活應(yīng)用銷售心理知識，無異能夠幫助銷售人員取得成功，使得銷售行為的效率最大化。

總之，只要有人與人的活動就離不開人的心理活動，只要有人的心理活動就會產(chǎn)生心理學(xué)。保險銷售作為與人打交道的活動，必然離不開心理學(xué)。令人欣慰的是，越來越多的保險公司、銷售人員意識到心理學(xué)對保險銷售的重要意義，開始注重對心理學(xué)知識的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，有的保險公司甚至把心理學(xué)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)當(dāng)成對優(yōu)秀人員的獎勵。長此以往，相信保險銷售的效率會越來越高，因為，多學(xué)點心理學(xué)，就能在保險銷售中多些成功。

銷售要懂心理學(xué)讀后感【篇5】

銷售是商業(yè)領(lǐng)域中最重要的角色之一，他們一方面需要理解產(chǎn)品的特點和價值，另一方面也需要具備對客戶的洞察力和心理分析能力。因此，心理學(xué)對于銷售人員來說是一個重要的研究領(lǐng)域，掌握心理學(xué)知識對于提高銷售業(yè)績和客戶關(guān)系起到非常重要的作用。

銷售要懂心理學(xué)，首先要理解客戶心理，客戶購買的決策實際上是由情緒和理性共同作用的過程。在銷售過程中，情緒可以起到兩種作用，一方面客戶的欣賞和認可會影響到他們的購買意愿，另一方面順應(yīng)客戶情緒可以讓銷售人員更好地打開客戶心扉。從理性角度來看，客戶購買商品本質(zhì)上是想滿足自己的需求，包括基礎(chǔ)需求和個性需求。了解客戶需求是銷售成功的基礎(chǔ)，客戶的需求可以從日常行為、工作環(huán)境，以及家庭和朋友等方面去觀察，然后找到他們的痛點并提供最佳的解決方案。在提供解決方案時，必須使用了解客戶需求的心理技巧來說明網(wǎng)狀匯聚，以讓客戶更容易接受和理解自己的產(chǎn)品。

其次，銷售要懂心理學(xué)不僅是為了了解和應(yīng)對客戶心理，更是為了合理運用自己的心理力量。銷售人員在長期的工作中往往承受著更多的壓力和挑戰(zhàn)，因此需要通過心理學(xué)方法來認清自己的情緒狀態(tài)，進行積極的自我調(diào)節(jié)和情緒管理。例如，合理運用逆向思維可以幫助銷售人員更好地面對挑戰(zhàn)和困難，使用肯定心理技巧提高工作積極性和自信心。

另外，心理學(xué)還可以幫助銷售人員更好地理解團隊合作和人際溝通。銷售人員在工作中不僅需要面對客戶，還需要與其他工作人員進行協(xié)作，互相理解和支持也是工作中非常重要的因素。例如，通過了解團隊中其他人的心理狀態(tài)，銷售人員可以更好地聽取其他人的建議和看法，提高團隊的協(xié)作效率。此外，要適當(dāng)運用人際溝通心理學(xué)，加強與團隊成員之間的情感溝通，并在決策前與團隊進行溝通和協(xié)商，這樣可以讓銷售人員感到更有歸屬感和自尊心。

總之，銷售人員要懂心理學(xué)是非常有必要的。良好的銷售工作需要扎實的業(yè)務(wù)知識和嫻熟的溝通技巧，同時也需要掌握客戶心理和情感，以及更好地利用自己的心理 Resources。未來，隨著社會的發(fā)展和競爭的激化，心理學(xué)對于銷售工作的影響和重要性會越來越大，因此，銷售人員切實掌握心理學(xué)知識，將能提升自身軟實力和銷售競爭力，實現(xiàn)更高效更優(yōu)秀的銷售業(yè)績。

銷售要懂心理學(xué)讀后感【篇6】

作為一名銷售人員，我們需要不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的技能，其中心理學(xué)是一個非常重要的領(lǐng)域，它可以幫助我們更好地了解客戶的需求和心理狀態(tài)，進而為客戶提供更好的銷售服務(wù)。在《銷售要懂心理學(xué)》這本書中，作者詳細地闡述了心理學(xué)在銷售領(lǐng)域中的應(yīng)用，讓我們深受啟發(fā)。

首先，心理學(xué)可以幫助我們更好地了解客戶的需求和心理狀態(tài)。在銷售過程中，客戶的需求和心理狀態(tài)是決定銷售成敗的重要因素。如果我們能夠準確地了解客戶的需求和心理狀態(tài)，就可以為客戶提供更加個性化的銷售服務(wù)，從而得到客戶的認可和信賴。例如，在面對一位焦慮的客戶時，我們可以采取平和、耐心的態(tài)度來緩解客戶的焦慮情緒，以此為基礎(chǔ)為客戶提供更好的服務(wù)。

其次，心理學(xué)也可以幫助我們更好地理解客戶的行為和決策過程。在銷售領(lǐng)域中，客戶的行為和決策往往是與心理狀態(tài)相關(guān)的。如果我們能夠準確地了解客戶的行為和決策過程，就可以為客戶提供更加精準的銷售服務(wù)。例如，當(dāng)客戶猶豫不決時，我們可以采取一些心理上的技巧來幫助客戶做出決策，比如給出明確的建議、提供充足的信息等。

最后，心理學(xué)在銷售領(lǐng)域中還可以幫助我們更好地應(yīng)對銷售挑戰(zhàn)和處理銷售疑難問題。在銷售過程中，有時會遇到一些復(fù)雜的銷售問題，這時候我們需要快速且準確地應(yīng)對這些問題，以及解決這些問題。在這種情況下，我們可以借鑒心理學(xué)中的方法來輔助我們解決這些問題。例如，當(dāng)客戶提出反對意見時，我們可以采取情感化反駁的方法來消除客戶的疑慮。

總之，心理學(xué)在銷售領(lǐng)域中的應(yīng)用十分廣泛，它可以幫助我們更好地了解客戶的需求和心理狀態(tài)、更好地理解客戶的行為和決策過程、以及更好地應(yīng)對銷售挑戰(zhàn)和處理銷售疑難問題?！朵N售要懂心理學(xué)》這本書為我們提供了有益的啟示和指導(dǎo)，讓我們更加深入地了解銷售領(lǐng)域中心理學(xué)的應(yīng)用，以此為我們提供更好的銷售服務(wù)。

銷售要懂心理學(xué)讀后感【篇7】

讀了《銷售要懂心理學(xué)》這本書，讓我知道了做銷售這一行我們不應(yīng)該有敷衍的心理，如果對顧客敷衍是對我們銷售人員業(yè)績的致命打擊。懷有敷衍心理的銷售人員往往會在工作中缺乏上進心，不追求完美，退而求其次，覺得湊合一下就行了，或者認為沒有必要做的那么好，從而消極應(yīng)付，蒙混過關(guān)。

敷衍的心理一方面是由銷售員的工作環(huán)境造成的。人們在工作的過程中總是渴望得到必要的心理安慰和，如果銷售員付出了努力而得不到物質(zhì)上和心理上的滿足，無法獲取成就感和歸屬感，就會失去應(yīng)有的責(zé)任心，以消極的態(tài)度來對待工作。

另一方面，敷衍心理更是源自銷售員的不思上進的消極心態(tài)。態(tài)度決定一切，積極的態(tài)度能夠激發(fā)人們的熱情，使人充滿動力的努力工作，而消極的工作態(tài)度則會讓人失去，缺少責(zé)任心。

人都是有惰性的，誰都想躲在溫暖舒適的家中看電視，而不愿意在外面東奔西跑，被風(fēng)吹雨淋。而銷售員的工作避免不了辛苦的奔波，而且有時還遭受顧客的冷落和白眼，很容易讓銷售員遭受心理上的打擊，使積極的心態(tài)漸漸退去，而人性的缺點顯露出來。這樣就使得銷售員把自己游離到工作之外，對工作便開始湊合應(yīng)付。一副“事不關(guān)己，高高掛起”的姿態(tài)，對于超出自己職責(zé)的事一概不理不睬，訪問顧客時也是馬馬虎虎，應(yīng)付差事。對工作不負責(zé)任工作也會對你不負責(zé)任。最終銷售員也會因為自己的消極表現(xiàn)而影響自己的業(yè)績和公司形象，也不利于自身長遠的發(fā)展。

以敷衍的心理去對待工作，既是對公司、對顧客的不負責(zé)任，更是對自己的不負責(zé)任。不要把自己放在旁觀者的位置上，只有深入其中，以公司驕傲的一份子去努力工作，自然會獲得應(yīng)有的回報。

因此銷售員要樹立正確的價值觀，答應(yīng)顧客的事要認真努力完成，對顧客也一定不能敷衍了事，找到自己前進的方向，并為之努力，才會最終實現(xiàn)自己的和價值。

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銷售中的心理學(xué)讀后感 篇1

《銷售中的心理學(xué)》的作者博恩。崔西是美國首屈一指的關(guān)于個人成長的權(quán)威人士，在成功學(xué)、潛能開發(fā)、銷售策略及個人實力發(fā)揮等各方面擁有獨樹一幟的心得。博恩·崔西是當(dāng)今世界上個人職業(yè)發(fā)展方面最成功的演說家和咨詢家之一。本書總結(jié)了銷售人員在銷售中各種可能的消極的內(nèi)心意識，并指導(dǎo)銷售人員如何正視并消除這些消極意識。

在本書中我又看到了二八定律：頂尖20%的銷售人員掙得80%的錢。本書的目的旨在通過一些有意識的訓(xùn)練，讓銷售人員向頂尖的20%看齊。我覺得本書比較好的一點是在每一章后都有行為練習(xí)部分，通過這些行為訓(xùn)練，可以激勵自己，培養(yǎng)和強化自己的積極自我意識，從而向成功邁進。

通過閱讀本書，我總結(jié)出：成功=積極的心態(tài)+正確的目標(biāo)+正確的方法+行動力。我不禁問自己，這四個因素中我具備了哪些？問得自己很心虛，如果每項按10分給自己打分，我的自評如下：

1、積極的心態(tài)：7分，我曾是一個很消極的人，但是通過學(xué)習(xí)通過不斷地調(diào)節(jié)控制，我覺得自己有很大進步，尤其是進到公司以后，我覺得以后我還可以做得更好，更積極。

2、正確的目標(biāo)：1分，有目標(biāo)，但是非常模糊。書上說最優(yōu)秀的銷售人員是強烈的目標(biāo)導(dǎo)向者，他們預(yù)先知道自己在每周、每月、每季度、每年會掙多少錢。而我?guī)缀醵紱]有計算過，沒有長期目標(biāo)和短期目標(biāo)，沒有年收入目標(biāo)，沒有月收入目標(biāo)，沒有季度收入目標(biāo)，這方面做得很差。

3、正確的方法：8分，這方面我不擔(dān)心，因為方法是可以通過學(xué)習(xí)和實踐獲得的，但是還存在著一些細節(jié)上的問題。

4、行動力：5分，沒有正確的目標(biāo)做導(dǎo)向，行動力自然很差勁。

所以，我現(xiàn)在的首先要做的是認真的分析自己，為自己制訂合理的目標(biāo)?？蓞⒄毡緯嘘P(guān)于目標(biāo)的行為練習(xí)：

1、為自己制定下一年的收入目標(biāo)，要比以前掙的高出5%-50%。

2、為了實現(xiàn)你的理想收入，計算一下你需要在接下來的一年里銷售多少產(chǎn)品和服務(wù)。

3、將收入和銷售目標(biāo)按月、按周、按天分解；先確定自己想掙多少錢，然后確定每天都要做什么事才能掙到那些錢。

4、提前計劃好每天；精確地定下你要拜訪的客戶數(shù)量，你要去見的人的數(shù)量，以及你要實現(xiàn)的銷售數(shù)量。

5、為家庭和個人生活制定宏偉的、振奮人心的目標(biāo)；列一張清單，寫下用額外掙到的錢想買和想辦的50-100件東西和事情。

6、為實現(xiàn)你的諸多目標(biāo)制定一份書面計劃，每天按計劃行事。

7、為了實現(xiàn)絕大多數(shù)夢想，你將不得不付出代價。計算這個代價有多少，比如得加多少天班和做出多少犧牲；然后，開始付出。

銷售中的心理學(xué)讀后感 篇2

憑我對銷售的認識，我覺得銷售的確是一種非常復(fù)雜卻又似簡單的人性需求認識錄。你不了解自己，你很難做銷售，你不了解人性，你就會到處碰壁。銷售中的心理學(xué)第一章是講銷售的內(nèi)在博弈。

決定一個人銷售成敗的是一個人的內(nèi)在心理因素。我情愿認為這是指一個人的情商。一個情商高的人，一個善于人際交往的人，他就容易會取得成功。銷售在我看來就是做人、做事。人做不好，銷售也難好。決定一個銷售人賺錢多少的，還是他內(nèi)在的因素。自我意識就是一個人賺錢多少的關(guān)鍵因素。你得永遠記住你所賺的錢，不可能超出你的期望。

銷售與一個人的自尊有很大關(guān)系，自尊越強，對自己的認可度越高，銷售能力和感覺就會變得越好。銷售有很多技巧，可是很多時候人并不需要技巧。銷售人員的障礙，通常就是精神和心理上的障礙，銷售人員的大病就是無法戰(zhàn)勝害怕失敗和害怕拒絕的恐懼。為什么會有恐懼，恐懼就是自我意識變的渺小的時候的一種感覺。當(dāng)一個銷售人員止步不前，舉止欠佳的時候，那不是因為失敗本身，而是對于失敗的恐懼、對失敗的想當(dāng)然以及對失敗的預(yù)期所造成的。

所以我覺得提升業(yè)績，最重要的就是提升自我意識和自我期望值。心理承受能力的訓(xùn)練和自信心的訓(xùn)練應(yīng)該排在首位。如何提升自我的意識？最好的最直接有效的辦法是對自己進行重復(fù)的堅持性的自我積極暗示，例如，我喜歡我自己，我愛我自己，我是最棒的！我真的很出色，我一直都很出色！我是最好的！另一個辦法就是直面恐懼。不用太多言辭，就是直接面對它。你躲的越久，你就會越痛苦。說到底，銷售就是在和客戶玩心理戰(zhàn)術(shù)?？凑l心理素質(zhì)過，看誰更加有耐性和意志力。

銷售中的心理學(xué)第一章講的內(nèi)容很多，可是最核心的還是一個銷售人員的自我意識。一種積極的自我意識可以幫助一個人走向成功，一種消極的自我意識可以毀滅一個人的自信。這是最重要的，所以自我暗示要排在最重要的位置。其次，害怕失敗和拒絕的恐懼是另一個需要克服的。銷售就是要面對拒絕，沒有拒絕就沒有銷售。怎么克服呢？直接克服。周恩來總理說的特別好，他說，“做著談，何如起來行？”

銷售中的心理學(xué)讀后感 篇3

《銷售中的心理學(xué)》這本書里面的東西對于大多數(shù)人而言只能作為參考，我們所要做的是根據(jù)自身情況去改變自己的缺點，書里面的東西不一定全是對的，也不一定在每個人身上都能展示開來，要不然人與人之間就沒有差異了。

我們要學(xué)會做與眾不同的自己，模仿加改變才能有創(chuàng)新，才是你自己的東西，書不僅僅是讓我們學(xué)到了知識，主要的是對于我們心靈的啟發(fā)。特別是在看銷售之類的書籍時，估計很多人看完過后都認為是“瘋子”寫的，世界上怎么可能有像書里寫的這樣的人，“瘋子”，肯定是瘋子。我以前不理解，經(jīng)過一段社會經(jīng)歷過后，我能感覺到社會上真的需要這樣的“瘋子”，他們往往走在富貴的最前端，我以前公司的銷售總經(jīng)理他就是這樣的人，他的業(yè)績每年都在公司排第一，他沒有什么文化，估計初中還沒有畢業(yè)，他做事很少安套路做，很多時候不安游戲規(guī)則辦事，也是個很幽默的人，他的性格非常適應(yīng)我們這個行業(yè)的發(fā)展，也決定了他一生的命運，在上海有房有車。同行中很多人會死在前輩的后面，某位很優(yōu)秀的銷售員去一家大企業(yè)談業(yè)務(wù)，談了幾次沒有談成功，回來說了挑剔之類的很多理由，其他銷售員肯定想都不敢再想去這家談業(yè)務(wù)了。無形中從心靈深處把他打敗了，太按照潮流做事了。我們做任何事應(yīng)該永遠只相信自己，別人和你說的，有的是在偽裝自己，好讓他的形象不至于在你的心目中遭到破壞，我們只能作為參考，別人永遠不能影響我們，我們才是影響我們自己的關(guān)鍵。我們要把握住自己快樂的鑰匙，不能因為別人而把它送出去，我們不期待別人使自己快樂，相反能將快樂和幸福帶來給別人。

我們現(xiàn)在還很年輕，錢只是我們最后的目標(biāo)，更多的是要提升自己，等到我們達到了一定的高度，錢，No problem！

盡管我來到公司將近半個月了，但是我沒有感覺到一種團結(jié)合作的氛圍，特別是銷售這一塊，大家很少有機會在一起交流經(jīng)驗，這是一種不好的現(xiàn)象。我希望我們能像一首歌里面寫的：想飛上天，和太陽肩并肩世界，等著我去改變，想做的夢從不怕別人看見，在這里我都能實現(xiàn)，大聲歡笑讓你我肩并肩，何處不能歡樂無限，拋開煩惱，勇敢的大步向前，我就站在舞臺中間，我相信我就是我，我相信明天，我相信青春沒有地平線，在日落的海邊，在熱鬧的大街，都是我心中最美的樂園，我相信自由自在，我相信希望，我相信伸手就能碰到天，有你在我身邊，讓生活更新鮮，每一刻都精采萬分！

我們都有夢，所以才會努力，煩惱才會愈來愈多，這些都是因為我們已經(jīng)慢慢長大了。

銷售中的心理學(xué)讀后感 篇4

讀了銷售心理學(xué)這本書，讓我知道了做銷售這一行我們不應(yīng)該有敷衍的心理，如果對顧客敷衍是對我們銷售人員業(yè)績的致命打擊。懷有敷衍心理的銷售人員往往會在工作中缺乏上進心，不追求完美，退而求其次，覺得湊合一下就行了，或者認為沒有必要做的那么好，從而消極應(yīng)付，蒙混過關(guān)。

敷衍的心理一方面是由銷售員的工作環(huán)境造成的。人們在工作的過程中總是渴望得到必要的心理安慰和激勵，如果銷售員付出了努力而得不到物質(zhì)上和心理上的滿足，無法獲取成就感和歸屬感，就會失去應(yīng)有的責(zé)任心，以消極的態(tài)度來對待工作。

另一方面，敷衍心理更是源自銷售員的不思上進的消極心態(tài)。態(tài)度決定一切，積極的態(tài)度能夠激發(fā)人們的熱情，使人充滿動力的努力工作，而消極的工作態(tài)度則會讓人失去自信，缺少責(zé)任心。

人都是有惰性的，誰都想躲在溫暖舒適的家中看電視，而不愿意在外面東奔西跑，被風(fēng)吹雨淋。而銷售員的工作避免不了辛苦的奔波，而且有時還遭受顧客的冷落和白眼，很容易讓銷售員遭受心理上的打擊，使積極的心態(tài)漸漸退去，而人性的缺點顯露出來。這樣就使得銷售員把自己游離到工作之外，對工作便開始湊合應(yīng)付。一副“事不關(guān)己，高高掛起”的姿態(tài)，對于超出自己職責(zé)的事一概不理不睬，訪問顧客時也是馬馬虎虎，應(yīng)付差事。對工作不負責(zé)任工作也會對你不負責(zé)任。最終銷售員也會因為自己的消極表現(xiàn)而影響自己的業(yè)績和公司形象，也不利于自身長遠的發(fā)展。

以敷衍的心理去對待工作，既是對公司、對顧客的不負責(zé)任，更是對自己的不負責(zé)任。不要把自己放在旁觀者的'位置上，只有深入其中，以公司驕傲的一份子去努力工作，自然會獲得應(yīng)有的回報。

因此銷售員要樹立正確的價值觀，答應(yīng)顧客的事要認真努力完成，對顧客也一定不能敷衍了事，找到自己前進的方向，并為之努力奮斗，才會最終實現(xiàn)自己的夢想和價值。

銷售中的心理學(xué)讀后感 篇5

近日讀完這本書，學(xué)習(xí)到了不少新知識，作者列舉了很多典型的銷售故事和經(jīng)典案例來告訴我們銷售過程中的一些法門所在。讀完此書后，就如作者所說的：“有助于從事銷售工作的人們提高銷售技巧，提升銷售業(yè)績，同時在你所扮演的角色轉(zhuǎn)換為買家的時候，也能更好地辨識出別人在對你使著什么樣的心理戰(zhàn)術(shù)?！币韵陆o大家分享一下較有體會的幾點：

1、價格中的相對論法則

在銷售過程中，為了讓買家做出賣家所希望做出的選擇，那么在備選的幾個價格選項中提供一組明顯具備相對劣勢的價格選項，從而使賣家希望被選中的那一項成為明智之選，這將會在很大程度上影響購買者的消費決定。就如我們奧樂V的線上平臺，店鋪針對產(chǎn)品都設(shè)置不同的價格，其中加強型20克價格在平銷時78元，而50克的158元還送同款20克，結(jié)果70%—80%的顧客朋友會選擇購買50克產(chǎn)品而不是20克。

2、免費策略

免費策略激起人們的興趣與熱情，從而讓更多的受眾群體參與其中，即便是不會立刻產(chǎn)生購買行為，但是至少能夠讓這些潛在客戶認知品牌，熟悉產(chǎn)品和服務(wù)的特征，這些都將成為其未來在進行該類產(chǎn)品消費時的決策參照。這讓我立刻想到我們奧樂V產(chǎn)品的免費試用推廣，在這樣的免費試用過程中，我們作為銷售的一方很容易就能采集到潛在消費群體與消費相關(guān)的諸多商業(yè)信息，而這些消費信息對整個銷售而言有著很大的情報價值，能夠?qū)Ω倪M產(chǎn)品服務(wù)、制定整體銷售策略起到很大的幫助作用。

3、未知引發(fā)興趣

從本質(zhì)上講，人的本性是滿足的，好奇心就是人們希望了解未知事物的一種不滿足心態(tài)。客觀的需要與現(xiàn)實的可能，促使好奇心成為了人們的一種固有心理本能。將好奇心理放到銷售推廣活動當(dāng)中去看待，客戶解開疑惑的過程，也正是對商品的認知過程。如果能夠準確地把握人們的這一心理特征，那么往往能夠借助“好奇”而一舉抓住人們的注意力。如寫推廣文章里奪人眼球的標(biāo)題黨，都是利用好奇心來引起人們的關(guān)注。

4、銷售中的心理共鳴

興趣、愛好、經(jīng)歷、情緒、價值觀等多方面因素都能引發(fā)人與人之間的心理共鳴。所以在銷售過程中不要急于兜售商品，而且銷售向前推進的線索最好不要建立在商品之上，因為這樣的銷售方式容易讓客戶產(chǎn)生一種毫無溫情的感覺。聰明的銷售人員一般會先從細節(jié)觀察以及溝通交流中了解客戶的心理狀況及興趣點所在，然后找出能夠引起心理共鳴的方面來作為銷售的切入點。銷售不單是你買我賣的過程，同時也是一種人與人的溝通聯(lián)絡(luò)過程，在銷售過程中，如果能找到與客戶交流的心理線索，并且按照其情緒傾向，以彼此共同的體會或興趣點作為開端，將會收到非常好的效果。

5、做一個好的聽眾

聽客戶說，并且引導(dǎo)客戶說，才是銷售中最好的溝通方式。那么如何才能達到讓客戶多說的效果呢？適時的提問是一個很好的方法。提問時最好選擇那些與客戶相關(guān)的，能夠引起客戶興趣的，或者是客戶引以為豪的話題作為切入點。因為人們通常只對與自己有關(guān)的人或事給予足夠的關(guān)注。認真傾聽客戶的表達，才能拉近與客戶的距離，才能得到更多客戶的信息，同時，傾聽也能給銷售過程留出更大的操作彈性。

6、學(xué)會應(yīng)對客戶抱怨

客戶的抱怨可以歸結(jié)于以下五個主要的方面：

一是客戶對商品的質(zhì)量和性能感到不滿意，認為銷售人員的介紹或者先前的廣告過分夸大了商品的價值功能，客戶產(chǎn)生了被欺騙的感覺。對于這類型的客戶抱怨，銷售人員需要做的是讓客戶對品質(zhì)放心。這時候采用以事實展示品質(zhì)，或者以成功案例來證實品質(zhì)的方式，能收到比較好的效果。

二是客戶對銷售人員的服務(wù)態(tài)度不滿意，認為自己沒有得到應(yīng)有的重視與禮遇。這類客戶真正在意的并不是產(chǎn)品或服務(wù)本身，他們需要的是一種消費的滿足感。對于這類型客戶，銷售人員只需要根據(jù)其透露出的性格特點，把客戶的面子給足，一般來說，不僅銷售活動能夠順利達成，往往還能得到客戶的夸贊與感激。

三是客戶對先前做出的選擇產(chǎn)生了反悔的意愿，這類客戶可能會無中生有地找出一些毛病來借題發(fā)揮。對于這種類型的客戶抱怨，處理起來相對麻煩一些，因為抱怨的癥結(jié)并不在于產(chǎn)品或者服務(wù)本身，而在于客戶自己的反復(fù)。對于這類客戶，銷售人員需要引導(dǎo)其重新肯定自我的判斷。只要給他們一個合理的理由，其搖擺反復(fù)的心理特征會讓這一次也不例外。

第四類客戶通常屬于極為精明的.買家，他們在抱怨的時候，往往在心里已經(jīng)對商品進行了理性和綜合的評估了，有時甚至已經(jīng)計算好了接受的底價與上限。他們的抱怨就不僅只是抱怨那么簡單了，他們通過抱怨商品或者服務(wù)的瑕疵，希望能夠獲取進一步的優(yōu)惠，這時候，他們的抱怨事實上是在暗示銷售人員進一步降價或提供一些額外的售后服務(wù)。

第五類客戶抱怨通常也是“醉翁之意不在酒”，這類客戶抱怨的真正上目的是希望借抱怨達到敲山震虎的效果，讓銷售人員明白他對于產(chǎn)品服務(wù)的了解與在意程度，讓銷售者在售后等環(huán)節(jié)上不敢怠慢。

作為一個銷售人員，一定要做好時刻接受抱怨的思想準備，才能夠以從容不迫的態(tài)度去應(yīng)對客戶提出的種種問題，真正讀懂客戶抱怨的意圖。在讀懂客戶抱怨的基礎(chǔ)上，一定要積極并且及時地做出回應(yīng)，因為敷衍和拖延并不是解決問題之道?？蛻舻拿恳淮伪г苟伎梢宰鳛殇N售人員的一次磨煉機會。只有在工作中經(jīng)歷過更多，才能以一份平靜的心態(tài)去圓滿應(yīng)對。

7、掌握語言表達的藝術(shù)

第一，在與客戶溝通的過程中，你應(yīng)該站在對方的立場上去考慮問題。設(shè)身處地地為客戶著想，充分了解他的觀點比一味地為自己的觀點而與對方爭辯要明智得多。

第二，說話時采用先肯定后否定的表達方式，比較容易達到預(yù)期的效果，例如：“您說的相當(dāng)正確，大多數(shù)情況都是這樣，但是現(xiàn)在的情況有點特殊性……”這樣表達方式是一種先肯定對方的異議，再說出不同觀點的語言技巧，這種談話方式，能夠使客戶在較為愉悅的心情下，聽完你后面的不同意見陳述，避免從一開始就在心里產(chǎn)生對立情緒。

第三，采用有一定彈性的語言。在銷售中切忌說“滿口話”，因為商業(yè)過程是一個復(fù)雜微妙的心理博弈過程，說話時如果不留有余地，往往容易授人以柄，使自己處于比較被動的地位。類似于“絕對、完全、肯定、百分百”這一類的詞語都是要慎重出口的，因為這類詞語容易引起聽者埋藏在心底的競爭與爭辯意識。

銷售人員在與客戶交往的過程中必須總結(jié)和掌握一些必不可少的談話技巧，在不同的場合采用不同的技巧，只有如此才能揣摩并且迎合客戶的心理狀態(tài)，使語言藝術(shù)成為促進銷售的有力支撐點。

總結(jié)：銷售工作包含著多方面的內(nèi)容，可以有多個看待的視角。了解人們的心理特點將有效指導(dǎo)和促進銷售工作，除此之外，還需要從多個方面提高自己的銷售技能，積累經(jīng)驗，不僅僅是為公司帶來更多的收益，更為自己未來的職業(yè)生涯打下堅實的基礎(chǔ)。

銷售中的心理學(xué)讀后感 篇6

之前有看過銷售方面的心理學(xué)，但是都是一些網(wǎng)絡(luò)上摘抄的，感覺沒有什么新意。后來看了博恩·崔西寫的《銷售中的心理學(xué)》，感觸頗深，在此結(jié)合我們?nèi)粘５匿N售程序，我談以下幾點感受：

一、“處處留心皆客戶”，每天我們看報紙，上網(wǎng)，外出見客戶坐在公交車上看戶外廣告，坐電梯看電梯廣告；晚上回家看電視都是找資料的好機會。

只要你留心，隨處都可以發(fā)現(xiàn)客戶，許多人可能就問，那不是很浪費時間嗎？我想強調(diào)一點是：看報紙是讓你看廣告，如果你什么新聞事件都看，那你看一份報紙最少需要15分鐘，當(dāng)然浪費時間了。

上網(wǎng)也是一樣，直奔財經(jīng)，教育，地產(chǎn)，汽車主題網(wǎng)站。

在這里我強調(diào)一點：外出見客戶，許多同事在車上喜歡睡覺、看報紙，這是一大忌。坐在車上應(yīng)該坐兩件事情，一是用你的大腦模擬見客戶的情形，二是用你的眼睛觀察車外有什么大的廣告牌，有用的趕快用手機記上。

另外還可以給一些老客戶發(fā)信息，打電話等，以維護老客戶。晚上看電視除了看新聞之外，另外就是看廣東臺的廣告。

二、電話邀約客戶，把握打電話前5秒是最關(guān)鍵的。

語言要簡潔有力，邀約客戶的話術(shù)不能太生硬，既要體現(xiàn)自己專業(yè)的一面，又要有靈活性，讓客戶要有一種“欲拒不能”的感受！

三、面談要成功，必須強化自己以下幾種能力：

1、打破堅冰的能力。能在短短1到3分鐘內(nèi)能讓迅速關(guān)注你，提起對你的興趣。

2、培養(yǎng)自己提問、傾聽的能力。多提問，少說話永遠是銷售面談中的第一法則。提問是用來控制客戶的，問題提的恰到好處，就能引起客戶很大的興趣。

上帝給我們兩只耳朵，一張嘴，就是讓我們多聽少說的。聽客戶說話的“言外之意”。

3、總結(jié)能力。銷售人員的語言必須要簡練，通俗易懂，把抽象的東西具體化。

四、心態(tài)上大家要注意：

1、所有的拒絕都是銷售中很自然的現(xiàn)象，而不是針對你或者某個人的

2、客戶購買產(chǎn)品，看重的是產(chǎn)品能給他帶來的好處，而不是產(chǎn)品的“特點”，而我們大部分銷售人員忽視了這點，總是針對產(chǎn)品的特點大肆渲染。

3、永遠要以“老師，朋友幫助別人解決問題”的姿態(tài)來為客戶服務(wù)，客戶不喜歡別人強迫自己買東西，卻喜歡別人幫助他買東西。

4、客戶關(guān)注產(chǎn)品的“弊端”是關(guān)注產(chǎn)品給他的產(chǎn)品帶來“好處”的2、5倍。因為客戶一旦買了就不能后悔了，不再擁有第二次決定權(quán)。

我們要刺激客戶的痛處，讓他知道不買回失去什么？

五、三個不要

1、不要試圖通過電話給客戶銷售產(chǎn)品（在電話里報價等）；

2、不要試圖通過發(fā)電子郵件給客戶銷售產(chǎn)品

3、不要試圖站著給客戶銷售產(chǎn)品，這是對自己的不尊重，而且也從來沒有客戶站著簽合同的。

六、促使自己銷售翻倍的措施：

1、為自己樹立切實可行的收入目標(biāo)，每天反復(fù)提示自己

2、采用電話回訪的形式讓已經(jīng)和自己合作過的客戶把產(chǎn)品的“優(yōu)點”說出來，把這些“優(yōu)點”說給自己要面見的客戶。

3、約見更多的客戶

4、同等條件下：服裝整潔的比不整潔的銷售數(shù)量多，頭發(fā)短的比頭發(fā)長的銷售數(shù)量多，簡而言之，就是讓自己更專業(yè)。

讀書是讓自己知道的更多，作為銷售，其實最為重要的是要把自己學(xué)會的用于實踐，這樣才會有更大的價值，不然的話也是空談。理論結(jié)合實踐，這樣的話，你的銷售心理學(xué)才會把握的更好，業(yè)績才會更突出。

劉一秒攻心銷售讀后感(范文七篇)

讀書是一個連續(xù)的過程，不能間斷，貴在堅持，作品令我感慨居多。?撰寫讀后感應(yīng)關(guān)注文章重點，不要涉及無關(guān)的觀點，寫作品讀后感有什么必要的方面嗎？很高興告訴您您需要的“劉一秒攻心銷售讀后感”已經(jīng)就緒，我相信您會從這篇文章中受益匪淺！

劉一秒攻心銷售讀后感(篇1)

標(biāo)題：劉一秒攻心銷售讀后感

劉一秒，一個銷售老手。他以其出色的銷售技巧和獨特的銷售理念，成為了人們心中的銷售王者。讀完《劉一秒攻心銷售》這本書，我深受啟發(fā)，從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。

劉一秒在這本書中分享了自己的銷售經(jīng)驗和心得體會。他強調(diào)了在銷售中的“攻心”策略，即在對方未意識到之前就主動創(chuàng)造情感共鳴，從而建立起與客戶的深度聯(lián)系。這種策略不僅能夠提高銷售的成功率，還能夠建立起長期的合作關(guān)系。

劉一秒提倡的銷售理念是注重共情和個性化服務(wù)。他在書中分享了許多自己的實戰(zhàn)經(jīng)驗，告訴我們?nèi)绾闻c顧客建立良好的溝通，如何傾聽對方的需求，并根據(jù)對方的需求提供個性化的解決方案。他強調(diào)了銷售不僅僅是推銷產(chǎn)品，更是與客戶建立起情感上的聯(lián)系，使客戶真正認同并愿意購買我們的產(chǎn)品。

在書中，劉一秒還強調(diào)了銷售過程中的堅持和耐心。他告訴我們，要深入了解客戶的心理需求，要對客戶進行耐心的引導(dǎo)和解釋，同時要持續(xù)與客戶保持聯(lián)系，建立起信任和合作的關(guān)系。這些都需要我們的耐心和毅力，但只有堅持下去，才能收獲成功。

讀完這本書，我對銷售這個行業(yè)有了更加深刻的理解。銷售不僅僅是推銷產(chǎn)品，更是與客戶建立起真正的聯(lián)系和共鳴。我們必須要注重個性化的服務(wù)，了解客戶的需求，提供最合適的解決方案。同時，我們還需要有足夠的耐心和毅力，堅持與客戶保持聯(lián)系，建立起信任和合作的關(guān)系。

在我之前的銷售工作中，我常常只注重了銷售的結(jié)果，而忽視了與客戶的情感聯(lián)系。通過讀這本書，我意識到銷售不僅僅是一次交易，更是與客戶建立起長期的合作關(guān)系。我從中學(xué)到了如何主動與客戶建立情感共鳴，如何個性化地服務(wù)客戶，以及如何在銷售過程中保持堅持和耐心。

通過運用劉一秒的銷售理念和技巧，我在工作中取得了更好的表現(xiàn)。我開始重視與客戶的情感聯(lián)系，注重個性化的服務(wù)，并根據(jù)客戶的需求提供最合適的解決方案。這使我與客戶之間的聯(lián)系更加緊密，銷售的成功率也得到了大幅提升。

劉一秒的《劉一秒攻心銷售》給了我很多寶貴的啟發(fā)和幫助。通過學(xué)習(xí)劉一秒的銷售理念和技巧，我不再僅僅是一名銷售員，而是一名情感連結(jié)者。我相信，只要我堅持下去，注重與客戶的情感聯(lián)系，并提供個性化的服務(wù)，我必定能夠取得更大的成功。劉一秒的銷售智慧將成為我在銷售領(lǐng)域中不竭的動力和引導(dǎo)。

劉一秒攻心銷售讀后感(篇2)

看了劉一秒老師的視頻攻心銷售讓我知道，銷售就這么簡單。只要你懂得客戶的心理；成交就這么容易，只要你懂得銷售攻心術(shù)。

攻心，就有人立即會聯(lián)想到陰謀與陰險狡詐的字眼。其實陰謀在古代本身并不含有貶意。孫子言：不戰(zhàn)而屈人之兵，善之善者也，攻城為下，攻心為上。這些都是些典型的攻心術(shù)，想要攻心，先學(xué)會駕馭自己的心靈力量--外在表現(xiàn)為，能控制欲望，調(diào)節(jié)情緒。因為人性還是有所謂共性的，想了解自己。

每個人都在從事某種形式的銷售，銷售的本質(zhì)就是經(jīng)營人際關(guān)系。銷售不一要求你去改變客戶。但是銷售必須要取客戶的信任和好感。信任和好感是客戶購買你的產(chǎn)品和服務(wù)的必要條件，也是客戶從你這購買的唯一理由。看了劉老師的心理策略，你可以掌握客戶的性格類型、洞察客戶的心理需求、抓住客戶的理弱、突破客戶的心理防線、解除客戶的心理包袱、贏得客戶的心理認同。你的所有努力就都會有回報，讓你在不經(jīng)意間升級為銷售高手。

顧客的不滿就是可以成交的苗頭，客戶提出抗拒就是談判的砝碼，同樣，在我的生活中，別人的不滿就是對我改變的一種提醒，別人對我的指責(zé)就是我需要改變的方向，一個人走的方向?qū)α耍囊簧蛯α耍乙欢ㄒ獣r刻改變，向著正確的方向改變！每一個人都會有害怕的感覺，對事對人我也有很多恐懼心理，看了這視頻以后，我理解了一句話，只要你勇敢去做讓你害怕的事情，害怕終將滅亡，被你踩在腳下。在這視頻中，還有兩個讓我汗顏的叮囑。

1、不要指出對方錯誤；

2、要尊重每一個人。

說是汗顏是因為我以前經(jīng)常犯類似的錯誤，也包括現(xiàn)在，因為這個世界沒有一個人喜歡聽你錯了，如果你弄得客戶沒有面子，客戶就會弄得你沒有面子，和客戶爭辯，不管輸贏都是輸。這個視頻給了我很好的警醒。我相信，只要一個人堅持不懈的改變自己，訓(xùn)練自己，只要我是正確的，我的世界就不會錯。

不要再找借口了，一名銷售員，沒有業(yè)績的原因主要是你自己?，F(xiàn)在因為是買方市場，所以銷售員不但必須對自己的產(chǎn)品了解透徹，而且需要運用相當(dāng)?shù)匿N售技巧獲取客戶的認同和信任，才能實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售。

銷售攻心術(shù)就是金融危機下提升銷售業(yè)績的決勝秘笈。

攻心術(shù)是一種洞察人心、贏得信任的技術(shù)，它利用說話及心理技巧，打開客戶的心扉。讓客戶感覺這個人真是了解我，在不知不覺中就相信對方的話語，接受對方的建議。甚至采取行動。

銷售攻心術(shù)就是將攻心術(shù)運用到銷售中的實用技術(shù)，從銷售話術(shù)到心理策略。一應(yīng)俱全，不僅是一門研究客戶的心理現(xiàn)象及其規(guī)律的科學(xué)，也是一門通過心理策略的運用達到掌控客戶心理、實現(xiàn)產(chǎn)品銷售的技術(shù)。

劉一秒攻心銷售讀后感(篇3)

以前學(xué)習(xí)過林偉賢老師的money＆you，知道了火箭在飛往月球的途中97％的時間都是在修正方向。所以從那之后我就想到：人和火箭一樣，都是在對著一個目標(biāo)前進，行進途中需要不斷改進，所以每讀一本書我都會受益匪淺。同樣，我讀了劉一秒老師的《攻心銷售》一書后，我也有改變的心。其中，給我深深震撼的就是“攻心”。

從中我知道了顧客的不滿就是可以成交的苗頭，客戶提出抗拒就是談判的砝碼，同樣，在我的生活中，別人的不滿就是對我改變的一種提醒，別人對我的指責(zé)就是我需要改變的方向，一個人走的方向?qū)α?，他的一生就對了，我一定要時刻改變，向著正確的方向改變！

每一個人都會有害怕的感覺，對事對人我也有很多恐懼心理，讀了這本書以后，我理解了一句話，“只要你勇敢去做讓你害怕的事情，害怕終將滅亡，被你踩在腳下?！?/p>

在這本書中，還有兩個讓我汗顏的叮囑。

1、不要指出對方錯誤；

2、要尊重每一個人。

說是汗顏是因為我以前經(jīng)常犯類似的錯誤，也包括現(xiàn)在，因為這個世界沒有一個人喜歡聽“你錯了”，如果你弄得客戶沒有面子，客戶就會弄得你沒有面子，和客戶爭辯，不管輸贏都是輸。這本書給了我很好的警醒。我相信，只要一個人堅持不懈的改變自己，訓(xùn)練自己，只要我是正確的，我的世界就不會錯。

劉一秒攻心銷售讀后感(篇4)

在劉一秒的攻心銷售中我感觸最深的就是他在考驗我們的心態(tài)，他另辟蹊徑的態(tài)度可以引起共鳴。就看我的耐受力有多大。承受顧客對我的施壓。他的觀點不是改良改涼，越改越?jīng)?，而是與眾不同，又能讓大家吸收和接受。他的主線在于對人的心理：1、別來煩我；2，需要我會給你打電話；3、我不需要；4、只要我不放棄，你就拒絕不了我。這四條會讓一個普通平凡的人失去對銷售的意志，然而真正能成為銷售冠軍的就是要克服心理障礙，推銷自己，推銷產(chǎn)品。能否成功就在于攻心程度的深與淺了。就如作為中介機構(gòu)的世和公司，我們要始終相信我們的服務(wù)是一流的，我們的技術(shù)是一流的，相信我們的產(chǎn)品，相信我們的公司會為企業(yè)真正的排憂解難，能真正為企業(yè)的安全隱患提出很好的改進措施，能讓企業(yè)的員工在無危則安，無缺則全的環(huán)境中生產(chǎn)。去推薦公司的服務(wù)時，我們要曉之以理，動之以情，導(dǎo)之以行的說服企業(yè)安全責(zé)任人，建立標(biāo)準化，樹立標(biāo)桿企業(yè)意識。 只有這樣，我們才會得到更高的信譽，才會得到更大的發(fā)展。

一個人的態(tài)度決定他的高度，只要有呼吸就有希望，希望是追求理想的第一步，勇敢是突破自我生命的力量。我們要突破傳統(tǒng)的銷售模式和方式。就如畢業(yè)生的我們，為什么會存在未畢業(yè)，先失業(yè)，不是因為沒有工作機會提供，不是就業(yè)能力結(jié)構(gòu)失衡，不是就業(yè)難的關(guān)鍵，也不是因為畢業(yè)生多，教育水平下降，而是自我認知的能力模糊，就業(yè)信心和自我價值期望的下降。天之驕子的高傲姿態(tài)消失，是好事，但取而代之的不是平衡心、平常心，而是一種自卑、浮躁和茫然。所以就存在大部分畢業(yè)生找不到工作。我們要學(xué)會去推銷自己，把自己去推銷給老板。拾回那顆平常心。我永遠堅持：信心就是希望。崗位機會不是老板給我的，而是我自己爭取的。我要舍棄那副只要你招我我什么都肯做的姿態(tài)，這樣給我一種賣身的感覺，老板請我是因為我會為公司創(chuàng)造價值，所以不是我求職，而是老板請我。不是我抬高姿態(tài)，而是我抬起胸膛，銷售自己，得到認可。增添了自信，才有可能達到成功。劉一秒先生的演講無疑不是讓我們轉(zhuǎn)變原有的觀念，嘗試一份新的戰(zhàn)略措施。挑戰(zhàn)了，戰(zhàn)勝了，就代表成功了。我將摒棄原有的思維方式，在職業(yè)的道路上，誠心學(xué)習(xí)，挑戰(zhàn)自我，也超越自我，期待成功

劉一秒攻心銷售讀后感(篇5)

對于劉一詩的心臟病銷售，我感覺最深的是他在考驗我們的心態(tài)，他另辟蹊徑的態(tài)度可以引起共鳴。就看我的耐受力有多大。承受顧客對我的施壓。

他的觀點不是要改進和冷靜，而是要與眾不同，要被大家吸收和接受。他的主線在于人的心理：1。別打擾我；2。如果需要的話，我會打**給你。我不需要它；4。只要我不放棄，你就不能拒絕我。

這四點會讓一個普通人失去銷售的意愿，但真正成為銷售冠軍的是克服心理障礙，推銷自己，推銷產(chǎn)品。能否成功就在于攻心程度的深與淺了。就如作為中介機構(gòu)的世和公司，我們要始終相信我們的服務(wù)是一流的，我們的技術(shù)是一流的，相信我們的產(chǎn)品，相信我們的公司會為企業(yè)真正的排憂解難，能真正為企業(yè)的安全隱患提出很好的改進措施，能讓企業(yè)的員工在無危則安，無缺則全的環(huán)境中生產(chǎn)。

在推薦公司服務(wù)時，要理性、感性，引導(dǎo)他們說服企業(yè)安全負責(zé)任，建立標(biāo)準化，樹立標(biāo)桿企業(yè)意識。只有這樣，我們才能獲得更高的聲譽和更大的發(fā)展。

一個人的態(tài)度決定他的身高。只要他有呼吸，他就有希望。希望是追求理想的第一步。勇氣是沖破自己生活的力量。我們要突破傳統(tǒng)的銷售模式和方式。就如畢業(yè)生的我們，為什么會存在未畢業(yè)，先失業(yè)，不是因為沒有工作機會提供，不是就業(yè)能力結(jié)構(gòu)失衡，不是就業(yè)難的關(guān)鍵，也不是因為畢業(yè)生多，教育水平下降，而是自我認知的能力模糊，就業(yè)信心和自我價值期望的下降。

天之驕子的高傲姿態(tài)消失，是好事，但取而代之的不是平衡心、平常心，而是一種自卑、浮躁和茫然。所以就存在大部分畢業(yè)生找不到工作。我們應(yīng)該學(xué)會推銷自己，把自己賣給老板。

拾回那顆平常心。我永遠堅持：信心就是希望。

工作機會不是老板給我的，而是我自己給的。我要舍棄那副“只要你招我我什么都肯做”的姿態(tài)，這樣給我一種“賣身”的感覺，老板請我是因為我會為公司創(chuàng)造價值，所以不是我“求”職，而是老板“請”我。不是我提高姿態(tài)，而是我提高胸膛，推銷自己，獲得認可。

增添了自信，才有可能達到成功。劉一斯先生的講話，無疑是不讓我們改變原有的思路，嘗試新的戰(zhàn)略舉措。挑戰(zhàn)了，戰(zhàn)勝了，就代表成功了。

我將放棄原來的思維方式，真誠學(xué)習(xí)，挑戰(zhàn)自我，超越自我，期待成功

劉一秒攻心銷售讀后感（二）

我讀了劉一秒老師的《攻心銷售》一書后，我也有改變的心。其中，給我深深震撼的就是“攻心”。

從中我知道了顧客的不滿就是可以成交的苗頭，客戶提出抗拒就是談判的砝碼，同樣，在我的生活中，別人的不滿就是對我改變的一種提醒，別人對我的指責(zé)就是我需要改變的方向，一個人走的方向?qū)α?，他的一生就對了，我一定要時刻改變，向著正確的方向改變！

每一個人都會有害怕的感覺，對事對人我也有很多恐懼心理，讀了這本書以后，我理解了一句話，“只要你勇敢去做讓你害怕的事情，害怕終將滅亡，被你踩在腳下?！?/p>

在這本書中，還有兩個讓我汗顏的叮囑。一。不要指出對方的錯誤。尊重每一個人。說是汗顏是因為我以前經(jīng)常犯類似的錯誤，也包括現(xiàn)在，因為這個世界沒有一個人喜歡聽“你錯了”，如果你弄得客戶沒有面子，客戶就會弄得你沒有面子，和客戶爭辯，不管輸贏都是輸。

這本書給了我很好的警醒。我相信只要一個人改變自己，訓(xùn)練自己，只要我是對的，我的世界就不會錯。

看完劉一斯先生精彩的演講，給人一種清新的感覺。他用簡單易懂的語言和有代表性的例子，展示了我們?nèi)粘９ぷ骱蜕钪械囊恍┈F(xiàn)象，讓人身心震驚！

要想成功，就要有活力，激-情……

財富來自于銷售……

銷售的最終含義是說話。發(fā)言只有一個目的，那就是讓對方采取行動。沒有銷售我們什么也做不了。銷售能力比所有其它能力都強。當(dāng)我聽到這些話之后，對銷售有了概念，特別是聽了銷售的五顆心，對我的觸動非常大，我理解到，當(dāng)工作中有問題存在，我們應(yīng)積極商討與面對，這樣團隊和我們個人才會有進步，如果只是挑別人的不是，或視而不見，那會沒有進步，同時也失去了一次成長與鍛煉的機會，只有敢說、敢干、敢解決、你才能得到發(fā)展。

所以，如果你想在年輕時取得成功，你需要向有成績的年輕人學(xué)習(xí)。

劉一秒攻心銷售讀后感（三）

我們在銷售中應(yīng)該如何用心呢？攻心應(yīng)該如何攻呢？在銷售過程中，應(yīng)該時刻懷有五顆心：

第一條，相信自我之心；

第二條，相信產(chǎn)品之心；

第三條，相信客戶相信我之心；

第四條，相信客戶現(xiàn)在就需要之心；

第五，相信顧客在使用產(chǎn)品后一定會感激不盡。

第一，相信自我之心。

如果員工不相信自己，老板會讓他做主管嗎？很多剛進入銷售行業(yè)的業(yè)務(wù)人員去拜訪客戶時，走到門口就猶豫：今天是周六，敲顧客門好不好，顧客會不會趕我走？

猶豫來猶豫去，后來心一橫，反正也來了，敲，結(jié)果門開了后卻說：“對不起，敲錯門了?！币粋€業(yè)務(wù)員他邁入門檻之前，如果考慮到：

今天顧客會買嗎？就這一念之差，就決定了他今天的結(jié)果：成交不了——自己都沒有信心把產(chǎn)品銷售出去，那能賣出去嗎？

記住，你的自信和自我肯定決定了你的精力、熱情、外在表現(xiàn)和自我激勵水平，而這些又反過來決定了你的銷售業(yè)績。

第二，相信產(chǎn)品之心。

好的產(chǎn)品是能夠影響到客戶購買欲望的。因此，如果銷售人員不相信自己的產(chǎn)品，也會影響顧客的購買欲望。成功的銷售人員之所以成功，是因為他們能影響顧客的購買欲望。競爭對手產(chǎn)品的信心激發(fā)了顧客的購買欲望，而不是因為他們受過高等教育或能力出眾。他們100%相信產(chǎn)品。

就像夫妻之間，雙方如果不是百分之百的喜歡，那么這種夫妻在一起相處終究會有矛盾。有人說要和自己的產(chǎn)品談戀愛，其實就是說要對自己的產(chǎn)品抱有強烈的信心。

第三，相信顧客會相信我之心。

其實，這也是一種自信的表現(xiàn)。在銷售之前，銷售人員應(yīng)該有一顆讓顧客相信我的心，否則銷售將很難進行下去。就像一個男孩子追求一個女孩子，如果他在追之前考慮到“她會不會喜歡我呢”，在行動上就會裹足不前，其結(jié)果也許不會像銷售那樣無法進行下去，但是這樣會給兩個人造成很大的痛苦。所以，就像在一段關(guān)系中，銷售人員不應(yīng)該擔(dān)心產(chǎn)品未售出，而應(yīng)該相信客戶會相信你和你的產(chǎn)品。

第四，相信顧客現(xiàn)在就需要之心。

許多銷售人員與客戶談?wù)摻灰诇蕚涞淖詈箅A段。有些顧客會說：我明天去提貨。在任何銷售中都不要相信這一點。即使顧客第二天確實需要提貨，你也必須相信他現(xiàn)在需要，而且需要緊急購買。

不管做任何產(chǎn)品，包括賣房子、賣汽車都必須相信客戶今天一定、馬上就需要。如果你等到第二天，你的大部分銷售將是湯，因為你的客戶會找到更好的買家。如果你的產(chǎn)品不是獨一無二的，確保你的客戶現(xiàn)在就需要它。

第五，我們應(yīng)該相信顧客在使用了你的產(chǎn)品后會感激你的心。

這是銷售人員克服恐懼很有用的一招。銷售在進行銷售之前，應(yīng)該做角色轉(zhuǎn)換，不應(yīng)該把自己當(dāng)成是去說服客戶購買，而應(yīng)該將自己虛擬成是去為客戶服務(wù)，是客戶有求于你，你的產(chǎn)品能夠給客戶帶來好處，能夠幫他解決他無法解決的問題，從而避免某些煩惱和痛苦。對于那些能自己解決問題的人，顧客會拒絕你嗎？

》客戶只會心存感激。所以，銷售人員在銷售準備階段就應(yīng)該進行角色轉(zhuǎn)換，將恐懼轉(zhuǎn)換為動力，從而達到順利銷售。

劉一秒攻心銷售讀后感(篇6)

我讀了劉一秒老師的《攻心銷售》一書后，我也有改變的心。其中，給我深深震撼的就是攻心。

從中我知道了顧客的不滿就是可以成交的苗頭，客戶提出抗拒就是談判的砝碼，同樣，在我的生活中，別人的不滿就是對我改變的一種提醒，別人對我的指責(zé)就是我需要改變的方向，一個人走的方向?qū)α?，他的一生就對了，我一定要時刻改變，向著正確的方向改變！

每一個人都會有害怕的感覺，對事對人我也有很多恐懼心理，讀了這本書以后，我理解了一句話，只要你勇敢去做讓你害怕的事情，害怕終將滅亡，被你踩在腳下。

在這本書中，還有兩個讓我汗顏的叮囑。1、不要指出對方錯誤；2、要尊重每一個人。說是汗顏是因為我以前經(jīng)常犯類似的錯誤，也包括現(xiàn)在，因為這個世界沒有一個人喜歡聽你錯了，如果你弄得客戶沒有面子，客戶就會弄得你沒有面子，和客戶爭辯，不管輸贏都是輸。這本書給了我很好的警醒。我相信，只要一個人堅持不懈的改變自己，訓(xùn)練自己，只要我是正確的，我的世界就不會錯。

看了劉一秒先生精彩演講后，給人一種耳目一新的感覺，他用淺顯易懂的話語，代表性強的例子，在現(xiàn)了我們在日常工作中和生活的一些現(xiàn)象，讓人身心震撼！

要想成功，就要有活力，激-情

財富來自于銷售

銷售的終極意義就是說話，說話只有一個目的，就是讓對方采取行動，我們做任何事都離不開銷售，銷售的能力大于其它一切能力。當(dāng)我聽到這些話之后，對銷售有了概念，特別是聽了銷售的五顆心，對我的觸動非常大，我理解到，當(dāng)工作中有問題存在，我們應(yīng)積極商討與面對，這樣團隊和我們個人才會有進步，如果只是挑別人的不是，或視而不見，那會沒有進步，同時也失去了一次成長與鍛煉的機會，只有敢說、敢干、敢解決、你才能得到發(fā)展。

所以想要年輕就成功，就要和年輕有結(jié)果的人學(xué)習(xí)。

劉一秒攻心銷售讀后感(篇7)

《劉一秒攻心銷售讀后感》

《劉一秒攻心銷售》是一本關(guān)于銷售技巧和心理戰(zhàn)術(shù)的圖書。在這本書中，作者劉一秒以自己多年的銷售經(jīng)驗為基礎(chǔ)，詳細介紹了一些獨特而高效的銷售技巧，通過操控客戶的心理和情緒，實現(xiàn)銷售目標(biāo)。讀完這本書后，我深受啟發(fā)，對銷售工作有了更深入的理解和認識。

劉一秒在書中強調(diào)了在銷售過程中培養(yǎng)良好的人際關(guān)系的重要性。他指出，與客戶建立良好的關(guān)系是銷售成功的關(guān)鍵之一。在銷售過程中，銷售人員要善于傾聽客戶的需求，并以客戶為中心，真誠地與客戶交流。通過與客戶建立信任和合作關(guān)系，銷售人員能夠更有效地推銷產(chǎn)品。這使我意識到，在銷售工作中，建立良好的人際關(guān)系是不可或缺的，只有與客戶建立良好的關(guān)系，才能更好地了解他們的需求，并提供滿足這些需求的產(chǎn)品或服務(wù)。

劉一秒在書中介紹了一些操控客戶心理的技巧。他提到，銷售人員可以通過言語、姿態(tài)和表情等方式影響客戶的情緒和決策。他強調(diào)，了解客戶的心理需求，并針對性地使用心理操控手段，能夠更有效地引起客戶的興趣和購買欲望。通過在銷售過程中運用一些心理戰(zhàn)術(shù)，銷售人員能夠更好地掌控銷售節(jié)奏和方向，提高銷售業(yè)績。這使我認識到，銷售不僅僅是一門技術(shù)活，還需要通過了解客戶心理，巧妙地操控情緒，從而達到銷售目標(biāo)。

劉一秒在書中講述了一些成功的銷售案例，以及他個人的經(jīng)驗故事。這些案例和故事生動具體，讓我更加深入地了解和體驗銷售過程中的挑戰(zhàn)和困難。同時，在這些案例中，我看到了劉一秒如何運用他的銷售技巧和心理戰(zhàn)術(shù)，成功地談成了許多大單。這激勵著我，讓我相信只要掌握了正確的技巧和方法，就能夠取得銷售的成功。同時，通過他的案例，我也發(fā)現(xiàn)了自己在銷售中的不足之處，因此在以后的工作中可以有針對性地進行改進。

小編認為，《劉一秒攻心銷售》這本書給予了我很多啟示和思考。通過學(xué)習(xí)和理解這本書中的銷售技巧和心理戰(zhàn)術(shù)，我相信我能夠更加高效地進行銷售工作。對于想要提高銷售業(yè)績的人來說，這本書是一本不可多得的寶典，值得反復(fù)閱讀和參考。無論是銷售新手還是經(jīng)驗豐富的銷售人員，都能夠從書中學(xué)到許多寶貴的經(jīng)驗和技巧，使自己的銷售能力得到提升。我將會將書中的知識運用到實際工作中，相信能夠在銷售領(lǐng)域取得更大的成功。

銷售技巧讀后感(精品10篇)

你還在絞盡腦汁思考如何撰寫讀后感嗎？讀過一本書后，心頭總會涌起一股莫名的情感，滿腦子都是各種想法。撰寫讀后感可以將我們重新帶回閱讀時的那種心境。下面是我在網(wǎng)上找到的一篇題為“銷售技巧讀后感”的文章，希望對您有所參考，愿您能變得更加優(yōu)秀！

銷售技巧讀后感 篇1

要想做一個成功的銷售人員，應(yīng)該就以下幾項經(jīng)常自我充實，自我鍛煉。

一個銷售人員必須充分具備己身業(yè)務(wù)范圍內(nèi)最基本的專業(yè)知識，包括建筑法規(guī)、建筑設(shè)計、稅法、地政、契約、契約行為、市場行情、商品構(gòu)造、品質(zhì)、商譽……等，以及各種業(yè)務(wù)上常用到的專業(yè)術(shù)語，才能對客戶詳細說明產(chǎn)品的優(yōu)缺點，進而爭取客戶的訂單，達到銷售目的。

1、耐心―凡從事高價位商品的銷售工作，必須對客戶作長期而耐心的訴求與說明。

2、關(guān)心―要站在消費者的立場去考慮他們的各項問題，并給予完善的解答，才能博取客戶的信任。

3、熱心―熱心協(xié)助客戶，發(fā)掘問題、解決問題、達成購買目的。

4、誠心―銷售人員應(yīng)是誘導(dǎo)消費者從事購買優(yōu)良商品的指導(dǎo)者，而不是一味的欺騙。

5、決心―接觸到一個新的個案時，要下定決心，不可猶豫不決，坐失良機。

6、旺盛的進取心―為自己定預(yù)期銷售目標(biāo)及理想的利潤，以強烈而旺盛的進取心去達成目標(biāo)及任務(wù)。

1、觀察力―要在短時間內(nèi)敏銳的觀察出客戶的類型、偏好、意向， 面對產(chǎn)品時，要能立即觀察出產(chǎn)品的優(yōu)缺點、特性、對策和解決方法。

2、理解力―要能深刻了解客戶的需求狀況及產(chǎn)品的品質(zhì)、特性等各方面問題。

3、創(chuàng)造力―新產(chǎn)品具有嶄新的創(chuàng)造力，推陳出新，這就是您賺錢的先機。

4、想象力―要在土地及商品房尚未興建以前，就能想象出它未來的遠景，加以對個案投資或銷售工作，作最好的判斷與說明。

5、記憶力―房地產(chǎn)業(yè)接觸的客戶繁多，客戶提出的總是不盡相同，加強記憶力，才能對每個客戶作最好的說明和服務(wù)。

6、判斷力―良好而正確的判斷力是成功的最大因素，反之，錯誤的判斷則令人一敗涂地，前功盡棄。

7、說服力―有強勁的說服能力，技巧地推廣房子的優(yōu)點，常能贏得客戶的心動而成交。

8、分析力―站在客戶立場分析市場、環(huán)境、地段、價位、增值發(fā)展?jié)摿?，并比較附近土地加以個案分析，能分析更周到則更能掌握成交勝算。

銷售技巧讀后感 篇2

1、業(yè)務(wù)員和客戶聊天的時候哪些話題不需要聊太多關(guān)于技術(shù)和理論的話題，需要的是這天的新聞呀、天氣呀等話題。因此，業(yè)務(wù)員在日常的時候務(wù)必多讀些有關(guān)經(jīng)濟、銷售方面的書籍、雜志，尤其務(wù)必每一天閱讀報紙，了解國家、社會消息、新聞大事，這往往是最好的話題，這樣我們在拜訪客戶時才不會被看成孤陋寡聞、見識淺薄。

2、關(guān)于業(yè)務(wù)員晚上的四個小時。一個業(yè)務(wù)員的成就很大程度上取決于他晚上那四個小時是怎樣過的。最差的業(yè)務(wù)員晚上就抱著個電視看，或者在抱怨，出去玩等。這樣的業(yè)務(wù)員沒出息。一般的業(yè)務(wù)員去找客戶應(yīng)酬，喝酒聊天。這樣的業(yè)務(wù)員會有單，但我個人認為難有很高的成就。好一點的業(yè)務(wù)員晚上整理資料，分析客戶，做好計劃等。這樣的業(yè)務(wù)是一個好業(yè)務(wù)，就應(yīng)有前途。最好的業(yè)務(wù)員我認為是在做完好業(yè)務(wù)員的工作后還堅持看一個小時的書。我覺得這樣的業(yè)務(wù)很有出息，以后有機會能夠做老板。

3、關(guān)于業(yè)務(wù)員本身。很多人覺得，業(yè)務(wù)員最好身材高大，英俊瀟灑。業(yè)務(wù)員必須要口才好，能說會道，嘴里能吐出油來才叫口才好。業(yè)務(wù)員必須要會抽煙，身上隨時帶著煙，逢人就派。業(yè)務(wù)員必須要會喝酒，白酒，啤酒千杯不倒。其實我感覺這些都不是重要的。就我個人而言，我身高不到172MM，剛開始跑業(yè)務(wù)時心里很自卑，說話都不流暢，更別說口才好了。我是從來不抽煙的，喝酒我最多一瓶啤酒，多點就醉了。但是勤能補拙，我剛跑業(yè)務(wù)時，在惠州，剛開始三個月，我拿幾件衣服就到東莞的弟弟廠里一跑就是幾天。一個工業(yè)區(qū)，一個工業(yè)區(qū)的跑。就這樣，我走了三個月，客戶也跑下了幾個，但是皮鞋也爛了一雙，人黑的像黑碳頭一樣。我此刻自己開工廠了，我經(jīng)常對業(yè)務(wù)員，頭三個月過的是不是人的日子的，熬過后就能夠了。因此業(yè)務(wù)的辦公室在廠外。

做業(yè)務(wù)剛進公司的頭三個月是考驗業(yè)務(wù)員能否成功的最關(guān)鍵的三個月，這三個月能夠說是影響了業(yè)務(wù)員以后的業(yè)務(wù)工作的。這之中第一個應(yīng)對的就是如何找到客戶的問題，關(guān)于怎樣尋找目標(biāo)客戶。一般來說新業(yè)務(wù)員進到一個新公司后，在熟悉到1個星期左右的產(chǎn)品知識就要自己找客戶去拜訪了。如果開始沒有業(yè)務(wù)經(jīng)理或者老板帶給客戶資源的話，能夠透過以下方法去找客戶。

1、黃頁，一般公司都有很多黃頁的，如《深圳黃頁》等。我們能夠按照上方的分類等找到我們的原始目標(biāo)客戶。此刻深圳也有好多專業(yè)類的行業(yè)黃頁，如家電黃頁，玩具黃頁等，業(yè)務(wù)員最好找到這樣的黃頁來收集第一手資料。這些黃頁在一般大的圖書館都有。能夠拿個本子去那里抄就能夠了。

2、瀏覽招聘廣告，就象在深圳，《深圳特區(qū)報》每一天都有超多的招聘廣告，還有《南方都市報》每個星期一都有招聘廣告，我們能夠透過閱覽的招聘廣告來獲得我們想要的客戶。我們也能夠去附近的招聘市場看看，一般的招聘市場會在門口貼出每一天的招聘單位的名稱和招聘工種我們也能夠透過他招聘的工種來分析他是做什么的，這樣就能夠找到我們要的客戶了。還有我們能夠去一些大的工業(yè)區(qū)附近轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，此刻幾乎所有的廠都招工，也能夠透過他們門口的招工廣告找到的。我們也能夠上網(wǎng)看招聘網(wǎng)站，如卓博招聘網(wǎng)等。

從招聘廣告中找的客戶的好處是第一能夠找到很多新的客戶，正因有很多新的廠，他或者剛開，或者剛搬過來，如果我們第一個先找到他，那就是捷足先登了。還有，一般有潛質(zhì)超多招工的廠家生意都比較好，對以后業(yè)務(wù)做成功后的貨款回收也相對有點信心。

3、網(wǎng)絡(luò)搜索。我們能夠透過關(guān)鍵字去搜索，如在百度輸入我們要找的客戶的生產(chǎn)產(chǎn)品的名字，我們能夠找到大把的客戶。我們也能夠透過專業(yè)的網(wǎng)站來找客戶，如阿里巴巴，如慧聰?shù)鹊取＿@樣我們能夠找到很多客戶的名單了。而且還能夠找到老板的手機號碼和老板的姓名等。

4、我們也要經(jīng)常上街找客戶，我們?nèi)ス渖虉觯乙话銜郊译娚虉鋈タ纯?，他們都有包裝的，或者有品牌和公司的名稱，我們能夠記錄下來，回去上網(wǎng)找就能夠了。我們能夠透過商場的產(chǎn)品的銷售來決定一個客戶的經(jīng)營狀況來的。這從側(cè)面也反映了他的一個經(jīng)濟實力。

5、但我個人認為最好的找客戶的方法是透過交際網(wǎng)絡(luò)的相互說來發(fā)展客戶。以后做業(yè)務(wù)講究資源共享的時代。例如你是做電線的，我是做插頭的，他是做電阻的。我們同時做一個音響的客戶。如果我們都能夠資源共享，把好的客戶都互相說，這樣做進去一個客戶就十分容易和省心。而且我們的客戶正因大家互相看著，客戶一有什么風(fēng)吹草動。大家能夠提防，風(fēng)險不就低很多了嗎。

6、還有個最好的辦法是客戶說客戶，這是成功率最高的。厲害的業(yè)務(wù)員在有了幾個原始客戶以后，就會認真服務(wù)好這幾個客戶，和他們做朋友。等到熟悉了，就開口讓他們說同行或者朋友給你。這時候不好讓他們給你名單就好了，名單那里都能夠找到，最主要是要讓他幫你打個電話。如果他幫你打了個推薦電話，好過你打100個電話。你以后就主要服務(wù)好他說的客戶，然后也依次類推的讓這個新客戶說下去，那樣你就能夠很簡單的找到你的客戶網(wǎng)絡(luò)拉。

因此我們是有很多方法來找到我們想要的客戶的，只要我們要用心。業(yè)務(wù)員的身上無論什么時候都要有三個東西在身上，除了沖涼的時候，這三個東西是：筆，小筆記本，名片。別人都說業(yè)務(wù)員有8個眼睛的，也是很有道理的，生活中處處留心，就能夠找到很多商機。

我們找到客戶之后，第二個問題就是要想著怎樣打電話約客戶了。那里面也有一些細節(jié)的。注意一下就能夠了。

1、很多人打電話都會遇到這樣的狀況?？蛻暨€沒有聽完我們的說，就說不好不好，之后就啪的一生掛電話了。還有你說要去拜訪他，他說沒空，讓你傳真資料給他，或者把資料放到門衛(wèi)室去。我們千萬不好傳真資料和放到保安室給他，沒用的。遇到這樣的狀況我開始就很郁悶，之后我就這樣想，可能采購小姐這天一上班就給老板罵了，不高興因此才拒絕我，或者想可能采購小姐這天和男朋友吵架了，因此不理我。沒關(guān)聯(lián)，我下次再找你好了。我很多客戶都是打了好多次電話才得到約見的，有時就是這么個性，采購小姐昨日還說不好，這天再打就能夠讓你帶樣品去見她了。因此生意的成功往往就是看你堅持不堅持了。

2、無論你的業(yè)務(wù)技巧多么熟練，我覺得打電話是還是要想一想將要講的資料比較好，不好一拿起電話就聊。正因我們會聊著聊著就忘記了一些本來要講的資料，往往剛掛掉電話又要打多一次。搞的大家都不好。對于剛做業(yè)務(wù)的朋友最好用紙寫下來。這樣會講的比較有條理。

3、我覺得站著打電話比較好點，。正因人站著的時候我感覺注意力比較集中，會比較認真，還有站著的時候中氣十足，講的話聲音比較好聽。大家不信試試看。無論你剛剛受了多大的氣，打電話時最好帶著微笑。這樣氣氛比較簡單，客戶會感覺的到的。做業(yè)務(wù)本來就是受氣的活，但是我們的客戶沒必要和你分擔(dān)。

4、我們不好等到有求于客戶的時候才打電話給他們。我們在平時的時候要經(jīng)常給他們打電話，聊聊天，問候問候也好。直到他一聽到聲音就知道是我為止。最好能讓他惦記著你。做業(yè)務(wù)就像談戀愛一樣。我們不能約了一次會后就指望別人能嫁給你。采購是很健忘的，我們要不斷的提醒他。

1、推銷前的準備、計劃工作，決不可疏忽輕視，有備而來才能勝券在握。準備好樣品，目錄書、筆和筆記本等。見客戶之前先想想開場白、要問的問題、該說的話、以及可能的回答。平時對與公司產(chǎn)品有關(guān)的資料、說明書、廣告等，均務(wù)必發(fā)奮研討、熟記，同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼．

2、準時赴約——遲到意味著：“我不尊重你的時刻”。遲到是沒有任何借口的，假使無法避免遲到的發(fā)生，你務(wù)必在約定時刻之前打通電話過去道歉，我堅信提前出門是避免遲到的唯一方法。

3、服裝不能造就完人，但是初次見面給的人印象，90％產(chǎn)生于服裝。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源，銷售代表務(wù)必多在這方面下功夫。我不喜愛我的業(yè)務(wù)員穿著紅色綠色的T襯衣等去見我的客戶。我起碼要求是襯衣。還有公文包必須是皮的。

4、我們不可能與拜訪的每一位客戶達成交易，他應(yīng)當(dāng)發(fā)奮去拜訪更多的客戶來提高成交的百分比。在拜訪客戶時，我們應(yīng)當(dāng)信奉的一個原則是“即使跌倒也要抓一把沙”。意思是，銷售代表不能空手而歸，即使你拜訪的哪個暫時沒有需求，不能成交。也要想辦法讓他幫你說一位新客戶。

5、對客戶而言。要經(jīng)常留意客戶喜愛的話題和他的愛好，他喜愛的就多跟他聊些。留意他的一舉一動。你就能夠投其所好拉。談話的結(jié)果不重要，過程的氣氛很重要。我們在和采購聊天的時候，往往很注意談話的資料，老是說沒話題。其實我們要注意到我們談話的過程和氣氛。如果我們哪天聊的很愉快，和融洽，我們的感情就會很親近。在許多天后，我們往往回忘記了當(dāng)時談的是什么，只記得哪天我們聊得很好。其實采購也一樣。價格我們會有報價單給他，品質(zhì)我們有品質(zhì)承認書給他，交期我們會蓋章簽名回傳給他。因此我們只要和業(yè)務(wù)之外的事情就能夠了，聊他感興趣的問題最好。

1、業(yè)務(wù)員在做到就應(yīng)釣魚，不是灑網(wǎng)。跑業(yè)務(wù)時最有效和舒服的做法是用釣魚法。就像我們剛開始追女孩子時，難道我們會同時追幾個女孩子，然后在博他有一個成嗎嗎。我們往會看準一個，竭而不舍的追求她，直到成功吧。我自己是這樣跑業(yè)務(wù)的。我會選準一個行業(yè)，比如我要做耳機行業(yè)，我會挑行業(yè)里的3個左右認認真真的去攻他，直到做進去為止，以后其他的就很好做了。這樣等你在耳機行業(yè)里占到80%的份額。我們再轉(zhuǎn)到別的行業(yè)，復(fù)制它。就像釣魚一樣，看準大的。一條一條的釣，很舒服。膽大，心細，臉皮厚。我們年輕的時候，追女孩子，大一點的告訴我們的經(jīng)驗就是:膽大，心細，臉皮厚。其實做業(yè)務(wù)就像追女孩子一樣的。

2、據(jù)估計，有80％的業(yè)務(wù)之因此完成，是由于交情關(guān)聯(lián)。此刻競爭都很激烈，在同樣質(zhì)量，同樣價格，同樣服務(wù)等的狀況下，你要競爭過對手，只有憑交情了，如果你比對手更用心的對待客戶，和朋友結(jié)成朋友關(guān)聯(lián)。這樣誰還能搶走你的單？因此你把時刻花在什么地方，你就得到什么。因此說交情是個寶。

3、必須要熱情，熱情能夠感染客戶的。可能我們有很多業(yè)務(wù)員剛開始會十分熱情，但是等到你做到必須的成績就會變成老油條了，失去了往日的熱情，有時候感覺反而單沒那么好做了，你會以過分熱情而失去某一筆交易，但會因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠比花言巧語更有感染力。

4、必須要有個試用期。一個客戶做下來，就像男女結(jié)婚一樣。發(fā)現(xiàn)客戶就像我們發(fā)現(xiàn)一個心儀的夢中情人。從打電話到下單就像開始送情書到訂婚那么漫長。到真正結(jié)婚了，都還要度完蜜月才能夠認認真真的過日子。因此我們和客戶也要度度蜜月，我們不好一下子就做的很大。一見鐘情而結(jié)婚的新鮮感過后很難維持的。我們都就應(yīng)給點時刻客戶和我們。互相考察一下信用，服務(wù)等等。

1、很多業(yè)務(wù)員開始做業(yè)務(wù)的時候，往往沖勁很大，找到客戶，送了樣品，報了價就不知道怎樣辦了，往往前功盡棄。其實你就應(yīng)不斷的問他，你哪個單什么時候下呀，不斷的問他，知道有結(jié)果為止。其實，采購就是等我們問他呢。會哭的孩子有奶吃。就像孩子不哭，我們怎樣知道他餓了呢？因此我們要要求客戶購買。然而，80％的業(yè)務(wù)員都沒有向客戶提出成交要求。

2、如果未能成交，銷售代表要立即與客戶約好下一個見面日期，如果在你和客戶應(yīng)對面的時候，都不能約好下—次見面的時刻，以后要想與這位客戶見面可就難上加難了。

3、我的感覺是，做業(yè)務(wù)要堅持追蹤，追蹤、再追蹤，如果要完成一件業(yè)務(wù)工作需要與客戶接觸5至10次的話，那你不惜一切也要熬到那第10次傾聽購買信號—如果你很專心在聽的話，當(dāng)客戶已決定要購買時，通常會給你暗示。傾聽比說話更重要。

做業(yè)務(wù)就是：以成交為目的而開展的一系列活動。雖然成交不等于一切，但沒有成交就沒有一切。

1、做業(yè)務(wù)不好愛面子。業(yè)務(wù)做下來了，到收款的時候，很多人會想，我跟采購那么熟，一天到晚去追他的款感覺不好意思。因此就很少追款或者追幾次沒追到就不追了。其實我們也是要拿到貨款才有提成拿呀。欠債還錢，天經(jīng)地義的，如果你給他欠的太多，你的生意還做不長久呢。我一般追款，不是求他安排，而是說。**先生，你星期3安排貨款給我，我哪天下午去拿。他有時會說哪天不行，那我就說，那就星期二羅，他往往就說星期三行了。

2、對自己而言，在做客戶之前，就應(yīng)細心的去了解客戶的一切。比如他之前和誰做的業(yè)務(wù)，也就是你的競爭對手是誰，知道了這一點你就能夠報價和做出對策。了解客戶為什么會想和你做生意。如果是別人不肯供貨給他，那我們就能夠要求他做現(xiàn)金。他肯定會賴帳。如果是對手的原因，例如質(zhì)量不好，價錢高，服務(wù)不好。你就能夠作相應(yīng)的對策去應(yīng)付他。如果是你在某方面做的比對手好而令到他跟你做，那你以后就知道怎樣做了。

3、預(yù)防客戶的拖款最好的辦法是和客戶成交之前的調(diào)查。我們要認真的考察客戶的一切信息，包括他的員工工資水準，發(fā)工資準時否，廠房是自己的還是租的，老板是那里的。生產(chǎn)的東西是在中國賣還是外銷。最好是要認識客戶的一些老供應(yīng)商，這樣能夠向他們了解客戶的的信用狀況。

（五）：

銷售技巧讀后感 篇3

銷售技巧一:如果客戶說：“我要先好好想想?！蹦敲赐其N員就應(yīng)該說：“先生，其實相關(guān)的重點我們不是已經(jīng)討論過嗎?容我真率地問一問：你顧慮的是什么?”

銷售技巧二:如果客戶說：“我再考慮考慮，下星期給你電話!”那么推銷員就應(yīng)該說：“歡迎你來電話，先生，你看這樣會不會更簡單些?我星期三下午晚一點的時候給你打電話，還是你覺得星期四上午比較好?”

銷售技巧三:如果客戶說：“我沒興趣。”那么推銷員就應(yīng)該說：“是，我完全理解，對一個談不上相信或者手上沒有什么資料的事情，你當(dāng)然不可能立刻產(chǎn)生興趣，有疑慮有問題是十分合理自然的，讓我為你解說一下吧，星期幾合適呢?……”

銷售技巧四:如果客戶說：“我沒興趣參加!”那么推銷員就應(yīng)該說：“我非常理解，先生，要你對不曉得有什么好處的東西感興趣實在是強人所難。正因為如此，我才想向你親自報告或說明，星期一或者星期二過來看你，行嗎?”

銷售技巧五:如果客戶說：“請你把資料寄過來給我怎么樣?”那么推銷員就應(yīng)該說：“先生，我們的資料都是精心設(shè)計的綱要和草案，必須配合人員的說明，而且要對每一位客戶分別按個人情況再做修訂，等于是量體裁衣。所以最好是我星期一或者星期二過來看你，你看上午還是下午比較好?”

銷售技巧六:如果客戶說：“抱歉，我沒有錢!”那么推銷員就應(yīng)該說：“先生，我知道只有你才最了解自己的財務(wù)狀況。不過，現(xiàn)在告急做個全盤規(guī)劃，對將來才會最有利!我可以在星期一或者星期二過來拜訪嗎?”或者是說：“我了解，要什么有什么的人畢竟不多，正因如此，我們現(xiàn)在開始選一種方法：用最少的資金創(chuàng)造最大的利潤。這不是對未來的最好保障嗎?在這方面，我愿意貢獻一己之力，可不可以下星期三，或者周末來拜見您呢?”

銷售技巧七:如果客戶說：“目前我們還無法確定業(yè)務(wù)的展會如何?”那么推銷員就應(yīng)該說：“先生，我們行銷是要擔(dān)心這項業(yè)務(wù)日后的發(fā)展，你先參考一下，看看我們的供貨方案優(yōu)點在哪里、是不是可行?我星期一過來還是星期二比較好?”

銷售技巧八:如果客戶說：“要做決定的話，我得先跟合伙人談?wù)?”那么推銷員就應(yīng)該說：“我完全理解，先生，我們什么時候可以跟你的合伙人一起談?”

銷售技巧九:如果客戶說：“我會再跟你聯(lián)系!”那么推銷員就應(yīng)該說：“先生，也許你目前不會有什么太大的意愿，不過，我還是很樂意讓你了解，要是能參與這項業(yè)務(wù)，對你會大有裨益!”

銷售技巧十:如果客戶說：“說來說去，還是要推銷東西?”那么推銷員就應(yīng)該說：“我當(dāng)然是很想銷售東西給你了，不過要是能帶給你讓你覺得值得期望的，才會賣給你。有關(guān)這一點，我們要不要一起討論研究看看?下星期一我來看你?還是你讓我星期五過來比較好?”

銷售技巧十一:如果客戶說：“我沒時間!”那么推銷員應(yīng)該說：“我理解，.我也老是時間不夠用。不過只要3分鐘，你就會相信，這是個對你絕對重要的議題……”

銷售技巧十二:如果客戶說：“我現(xiàn)在沒空!”推銷員就應(yīng)該說：“先生，美國富豪洛克菲勒說過，每個月花一天時間在錢上好好盤算，要比整整30天都工作來得重要!我們只要花25分鐘的時間!麻煩你定個日子，選個你方便的時間!我星期一和星期二都會在貴公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午來拜訪你一下!”

現(xiàn)代銷售理念認為：銷售是一種顧問式銷售，只有以客戶顧問的方式進行銷售才能獲得銷售成功。

為什么要做銷售?這是很多不夠?qū)I(yè)的銷售人員所回答不出來的問題，但又有很多銷售人員急于想知道的答案。作為一個熱愛銷售工作的人來說，是行動者不難，是等待者不會。對于積極的行動者來說是一種感覺，一種經(jīng)驗的積累，一種綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，一種性格潛能的釋放。

還有一點，講究儀容整齊清潔是自律的表現(xiàn)，但能選擇自律心靈態(tài)度的人更容易備受欣賞。李嘉城先生在22歲時，他成立了公司以后，進取奮斗的品德和性格對他而言層次有所不同。這時“能忍”“和“任勞任怨”的意志力需要被賦予新的內(nèi)涵。意志力需要和知識相結(jié)合，靜態(tài)管理自我的方法要伸延至動態(tài)管理，問題的核心在如何避免聰明組織干愚蠢的事。成功也許沒有既定的方程式，失敗的因子卻顯而易見，建立減低失敗的架構(gòu)，是步向成功的快捷方式?！叭绻币辉~對我有新的意義，多層思量和多方能力皆有極大的價值，要知道“后見之明”在商業(yè)社會中只有很狹隘的貢獻。

銷售技巧讀后感 篇4

趙向輝/xx-圣誕讀書會

讀過《99%的人都用錯了銷售技巧》一書，對于本書作者河瀨和幸所講述的各種銷售技巧，感覺到耳目一新，平時在義診工作中和患者溝通中存在的問題和這本書中提到的一些技巧驚人的吻合，我感覺到銷售(或者說市場)工作就是一個細節(jié)決定成敗的工作。作為一個營銷人員，我們必須畫出宏偉的藍圖，設(shè)定一個短期可預(yù)見的目標(biāo)，并在每天的工作結(jié)束后進行總結(jié)和反思。在日常工作中，要經(jīng)常異地思考，認真思考工作的每一步，找出癥結(jié)所在，制定合理的解決辦法。

10年間，河瀨走訪了近2400家門店，借助所學(xué)的采購心理學(xué)和經(jīng)濟心理學(xué)，創(chuàng)造了自己的銷售技巧。在這個過程中，他學(xué)會了制作諸多小商品和開發(fā)小游戲的方法，并且在小商品界獲得“業(yè)績創(chuàng)造者”和“**創(chuàng)造者”的稱號，因此而成名。他不斷走訪其他大賣場積累銷售經(jīng)驗，同時通過演講活動和研討會培養(yǎng)優(yōu)秀的銷售人員。

由此可見，他的成功并非偶然，而是需要努力，可以復(fù)制。

營銷與其說是銷售商品或服務(wù)，不如說是推銷自己。作為我院的營銷人員，它是患者了解醫(yī)院的第一個窗口。在今后的工作中，我會更加努力學(xué)習(xí)，提高自我修養(yǎng)，提高醫(yī)療和市場知識，提高在xx的表現(xiàn)。

銷售技巧讀后感 篇5

銷售技巧讀后感

在當(dāng)今充滿競爭的商業(yè)世界中，銷售技巧被視為一項重要的能力。因此，我讀了一本名為《銷售技巧》的書籍，它對于提升銷售人員的技能和成功地推動銷售業(yè)績提供了許多有價值的建議和建議。通過閱讀這本書，我對銷售技巧有了更深入的理解，并且對于如何在實踐中運用這些技巧有了更多的思考。

書中首先講解了銷售技巧的重要性，強調(diào)了一個優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力。通過精確的市場分析和深入的產(chǎn)品了解，銷售人員能夠更好地滿足客戶的需求，并以此來贏得客戶的信任和滿意。書中還指出了積極的心態(tài)和良好的溝通能力在銷售過程中的重要性。樂觀并且富有激情的銷售人員能夠更好地與客戶建立聯(lián)系，并且能夠有效地傳遞產(chǎn)品的價值和優(yōu)勢。通過激發(fā)客戶的購買欲望和清晰地表達與客戶共贏的合作愿景，銷售人員能夠更輕松地達成交易。

在書的第二部分，它介紹了一些實用的銷售技巧和策略。例如，書中強調(diào)了建立良好的關(guān)系網(wǎng)和廣泛的人脈對于銷售的重要性。通過與潛在客戶建立持久的合作伙伴關(guān)系，銷售人員能夠更好地了解客戶的需求并提供更好的解決方案。書中還提到了一些有效的銷售技巧，如熟練運用問問題的技巧、傾聽客戶的需求和關(guān)注點，以及創(chuàng)造性地解決客戶的困擾等。通過這些技巧，銷售人員能夠更好地理解客戶的痛點，并提供更有針對性的解決方案。

在讀完這本書后，我不僅對銷售技巧有了更深入的理解，而且也對如何在實踐中運用這些技巧有了更多的思考。我意識到作為一個銷售人員，我需要不斷學(xué)習(xí)和了解市場的變化和趨勢。只有通過緊跟市場的腳步，我才能更好地把握客戶的需求，并提供更好的產(chǎn)品和解決方案。我也明白了主動傾聽和充分了解客戶需求的重要性。通過與客戶的有效溝通和了解，我能夠更好地滿足客戶的需求，并提供更好的購買體驗。我認識到銷售是一個持久并且復(fù)雜的過程，而不僅僅是封閉交易。建立良好的關(guān)系和人脈對于長期的合作和業(yè)績的提升至關(guān)重要。

通過閱讀《銷售技巧》這本書，我收獲了很多有關(guān)銷售技巧和策略的寶貴經(jīng)驗。通過將這些技巧應(yīng)用于實際的銷售工作中，我相信我能夠更好地與客戶建立聯(lián)系，提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，并取得更好的銷售業(yè)績。這本書不僅僅是一本關(guān)于銷售技巧的指南，它更是一本關(guān)于成功的指南，它為我提供了成功的關(guān)鍵和路徑。我會將這些知識應(yīng)用到我的工作中，不斷提升自己的銷售技巧，實現(xiàn)更大的成功。

銷售技巧讀后感 篇6

這本銷售技巧是非常實用的書，介紹了大量的銷售技巧知識，里面還列舉了很多生動的銷售的例子，讓本書看起來非常有趣，又好理解。

整體看的這本書，跟我們?nèi)粘９ぷ飨⑾⑾嚓P(guān)的，我總結(jié)有兩點，一是對于銷售員的基本要求;二是銷售過程中的技巧。

首先，了解下對于銷售員的基本要求：

要真誠：忽悠、弄虛作假、夸大事實等要摒棄，真誠待人不僅是銷售還是做人最基本的標(biāo)準;

要熱愛自己的銷售工作：熱愛才能保持工作熱情，良好的工作狀態(tài)會感染客戶，沒有熱情就沒有銷售;

要微笑服務(wù)：微笑可以拉近與客戶之間的距離，可以傳遞溫暖能贏得客戶的好感和認可，可以帶動銷售;

要積極主動：跟客戶溝通保持積極的心態(tài)，主動引導(dǎo)客戶;對待工作要積極主動學(xué)習(xí)，精通專業(yè)知識;

語言表達要簡潔明了：需要鍛煉自己的語言表達能力，不要贅述，讓客戶明白我們所表達的內(nèi)容，也讓客戶看到我們的工作效率;

對于銷售的產(chǎn)品及客戶要負責(zé)：對客戶做出承諾時不要食言，即使超過個人能力范圍，也要協(xié)助提供解決方案。

這些基本的要求能達到，就能創(chuàng)造良好的咨詢氛圍，就可以消除客戶的戒備心，為銷售工作做個好的鋪墊。

其次，銷售過程中的技巧：

了解客戶需求：我們都聽過把把梳子賣給和尚的故事，但是靠忽悠賣東西的銷售早不適應(yīng)現(xiàn)在的企業(yè)發(fā)展了，早該摒棄了。這個故事最大的問題是未關(guān)注到客戶的需求，雖然有時會獲得一時的成功，但是不會讓客戶產(chǎn)生持續(xù)的購買欲，會失掉這個客戶。應(yīng)該深入了解客戶需求，提供迎合客戶需求的方案，對癥下藥站在客戶角度考慮問題，才能真正的做好銷售，并讓客戶產(chǎn)生忠誠。

了解產(chǎn)品優(yōu)勢：產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，自己的產(chǎn)品的獨特優(yōu)勢、特色要全面地展現(xiàn)給客戶，讓客戶知道自己為何要購買，能為客戶帶來什么好處，清晰地展現(xiàn)給客戶，讓客戶認可我們的產(chǎn)品。

產(chǎn)品金額細分法：這是利用心理學(xué)的效應(yīng)讓客戶感覺原來費用不高，這個方法我們也在用，而且用的多的是產(chǎn)品對比時，對比兩種課程每小時多少錢，再對比包含的服務(wù)，讓客戶清楚產(chǎn)品區(qū)別;

從眾心理：當(dāng)有些人說產(chǎn)品好的時候，很多人就會跟著購買，在客戶心理上也會有所安慰;專家效應(yīng)：權(quán)威人士、專家、專業(yè)人士的說法更容易讓客戶相信，會更有說服力;而且我們自己也要做個專家式的銷售員，能促進銷售;

深入挖掘需求：掌握客戶多種需求，提供對應(yīng)的產(chǎn)品方案，可以讓客戶產(chǎn)生忠誠，更大限度的帶動銷售;

優(yōu)惠促進：我們都有占便宜的心理，用一些優(yōu)惠既能滿足客戶的心理，又能確保讓客戶實實在在得到優(yōu)惠，才能互利互惠;

增值服務(wù)：產(chǎn)品的增值服務(wù)，讓客戶更信賴我們的產(chǎn)品;服務(wù)方面的增值服務(wù)，需要細心、全面，讓客戶感受到溫暖，贏得客戶信賴，保持長久的良好關(guān)系。

想做好銷售，不僅產(chǎn)品要好，還要看銷售人員的個人能力和銷售技巧，要做到不僅銷售了產(chǎn)品還需要讓客戶滿意，讓客戶持續(xù)地選擇我們，互利互惠，這樣企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展。

銷售技巧讀后感 篇7

兵法說，不打無準備之仗。做為銷售來講，道理也是一樣的。很多剛出道的促銷員通常都有一個誤區(qū)，以為銷售就是要能說會道，其實根本就不是那么一回事。記得那時候我們培訓(xùn)了將近一個月，從產(chǎn)品知識到故障分析，從企業(yè)歷史到銷售技巧，每一個環(huán)節(jié)都反復(fù)練習(xí)，直至倒背如流。那時候我們同事之間經(jīng)?；ハ啻蛉ふf咱都成了機器人了。我記得當(dāng)時

為了調(diào)試出一個最佳音樂效果，一沒有顧客在場，我就專心致志地一個鍵一個鍵的反復(fù)試驗，持續(xù)了將近一個星期，終于得到了自己滿意的效果。

每次輪到自己休息，我總喜歡到各個賣場去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)：一來調(diào)查一下市場，做到心中有數(shù)。現(xiàn)在的顧客總喜歡訛促銷員，哪里哪里有多么便宜，哪里哪里又打多少折了，如果你不能清楚了解這些情況，面對顧客時將會非常被動。二來可以學(xué)習(xí)一下別的促銷員的技巧，只有博采各家之長，你才能煉就不敗金身!

現(xiàn)在有很多介紹促銷技巧的書，里面基本都會講到促銷員待客要主動熱情。但在現(xiàn)實中，很多促銷員不能領(lǐng)會到其中的精髓，以為熱情就是要滿面笑容，要言語主動。其實這也是錯誤的，什么事情都要有個度，過分的熱情反而會產(chǎn)生消極的影響。

熱情不是簡單地通過外部表情就能表達出來的，關(guān)鍵還是要用心去做。所謂精誠所至，金石為開!隨風(fēng)潛入夜，潤物細無聲，真正的誠就是想顧客所想，用企業(yè)的產(chǎn)品滿足他們的需求，使他們得到利益。

銷售就是一個整合資源的過程，如何合理利用各種資源，對銷售業(yè)績的幫助不可小視。作為站在銷售第一線的促銷員，這點同樣重要。

我們經(jīng)常在街頭碰到騙子實施詐騙，其中一般都有一個角色就是俗稱的托，他的重要作用就是烘托氣氛。當(dāng)然，我們不能做違法的事，但是，我們是不是可以從中得到些啟發(fā)呢?我在做促銷員的時候，經(jīng)常使用一個方法，非常有效，那就是和同事一起演雙簧。特別是對一些非常有意向購買的顧客，當(dāng)我們在價格或者其他什么問題上卡住的時候，我常常

會請出店長來幫忙。一來表明我們確實很重視他，領(lǐng)導(dǎo)都出面了，二來談判起來比較方便，只要領(lǐng)導(dǎo)再給他一點小實惠，顧客一般都會買單，屢試不爽!當(dāng)然，如果領(lǐng)導(dǎo)不在，隨便一個人也可以臨時客串一下領(lǐng)導(dǎo)。關(guān)鍵是要滿足顧客的虛榮心和愛貪小便宜的壞毛病。

銷售最懼的就是拖泥帶水，不當(dāng)機立斷。根據(jù)我的經(jīng)驗，在銷售現(xiàn)場，顧客逗留的時間在5-7分鐘為最佳!有些促銷員不善于察言觀色，在顧客已有購買意愿時不能抓住機會促成銷售，仍然在喋喋不休地介紹產(chǎn)品，結(jié)果導(dǎo)致了銷售的失敗。所以，一定要牢記我們的使命，就是促成銷售!不管你是介紹產(chǎn)品也好，還是做別的什么努力，最終都為了銷售產(chǎn)品。所

以，只要到了銷售的邊緣，一定要馬上調(diào)整思路，緊急剎車，嘗試締約。一旦錯失良機，要再度鉤起顧客的欲望就比較困難了，這也是剛?cè)腴T的促銷員最容易犯的錯誤。

銷售上有一個說法，開發(fā)一個新客戶的成本是保持一個老客戶成本的27倍!要知道，老客戶帶來的生意遠比你想象中的要多的多。我在做促銷員的時候，非常注意和已成交的顧客維持良好關(guān)系，這也給我我?guī)砹素S厚的回報。其實做起來也很簡單，只要認真地幫他打好包，再帶上一聲真誠的告別，如果不是很忙的話，甚至可以把他送到電梯口。有時候，

一些微不足道的舉動，會使顧客感動萬分!

銷售技巧讀后感 篇8

剛剛閱讀完一篇長長的文章，日本著名銷售大王河瀨和幸所著的《銷售技巧》。

掐指算來，我竟然從事銷售行業(yè)也有好幾年光景了，盡管有一段時間是亂七八糟，并沒好好的認真的把老媽教的銷售經(jīng)驗往腦子里記，但是，我一直固執(zhí)地認為，每個人都應(yīng)該是獨立的個體，都該有自己獨特的個人魅力，與眾不同。就像這世上沒有完全相同的樹葉一樣。

我有我的行事準則。

河瀨和幸42歲才開始從公司的一名員工調(diào)職為一名銷售員，從最初的毫無業(yè)績到現(xiàn)在的與各大公司簽訂合作協(xié)議的自由銷售員，他闖下了一片屬于自己的天地?，F(xiàn)在的他能夠在2個小時內(nèi)向顧客成功推銷300瓶價值4000日元的美容液，在一天內(nèi)賣掉50臺8000日元的自行車，再加上200瓶價值2300日元的橄欖油，他的銷售手段令店內(nèi)員工瞠目結(jié)舌。

如果沉下心來，仔細讀完整本書，你會發(fā)現(xiàn)，他所提到的問題都是每個銷售員都會遇到的各種瓶頸問題。

在我心中，沒有絕對的事情。

廣義上，也許人們會認為，最優(yōu)秀的銷售員自然會是看起來手腳很麻利，說話流暢，賣的最多的那個。

但是，在我個人看來，我覺得最優(yōu)秀的銷售員是那種會讓顧客因為這個銷售員而不自覺的喜歡這家店，甚至?xí)谕髱頍o數(shù)回頭客的銷售員。

兜售東西其實并不是一件丟臉的事，反而是去讓人擺脫丟臉，贏得自信的一個好辦法。

你會因為一件物品，和一個陌生人去問好，然后進行簡單的交流。

膽小的人，最應(yīng)該嘗試銷售這一行，你如果能做到和每個進店的顧客面帶微笑的問好，交流，那么，你會自然而然地變開朗，因為日久天長，這樣的你，一個面帶微笑的你，會變成一種習(xí)慣。

相信我，真的，任何習(xí)慣都是需要時間來過渡的。

無論銷售什么東西，最起碼的是，對得起自己的良心。

銷售技巧讀后感 篇9

銷售技巧讀后感

《銷售技巧》這本書是我最近閱讀的一本關(guān)于銷售行業(yè)的指南。作者詳細而生動地介紹了各種銷售技巧和方法，讓我對銷售行業(yè)有了更深刻的理解。在我看完這本書后，我深刻地認識到，在銷售領(lǐng)域取得成功并不僅僅是依靠運氣，而是需要有一系列的技能和知識。

書中強調(diào)了市場調(diào)研的重要性。在進行銷售之前，我們需要對所在的市場進行充分的了解。只有通過調(diào)查研究，我們才能了解目標(biāo)群體的需求和偏好，從而有針對性地推銷我們的產(chǎn)品。了解市場趨勢和競爭對手的情況也能夠幫助我們在激烈的市場競爭中脫穎而出。

書中談到了建立良好的溝通技巧。銷售人員需要具備出色的溝通能力，能夠與客戶建立良好的關(guān)系。在與客戶交流時，我們需要深入了解客戶的需求，并且能夠通過精確而簡潔的語言傳達自己的觀點。還需要善于傾聽客戶的意見和反饋，并及時針對性地提供解決方案。只有通過良好的溝通，我們才能夠真正了解客戶的需求，并且能夠為客戶提供有價值的產(chǎn)品和服務(wù)。

另外，書中還介紹了一些提高銷售技巧的方法。例如，定期的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是必不可少的。銷售行業(yè)發(fā)展迅速，競爭也日益激烈。只有不斷地學(xué)習(xí)和進修，我們才能夠跟上市場的變化和發(fā)展。為了提高銷售的效果，我們還需要制定合理的銷售計劃和目標(biāo)，并且根據(jù)實際情況不斷進行調(diào)整和優(yōu)化。同時，還需要靈活運用各種銷售技巧，如推銷、演示和談判等技巧，以滿足不同客戶的需求。

這本書的閱讀對我來說是一個很好的啟發(fā)和指南。它的詳細和具體的介紹讓我對銷售行業(yè)有了更系統(tǒng)和深入的了解。它指導(dǎo)了我如何在銷售過程中與客戶建立良好的關(guān)系，如何了解客戶需求并提供有價值的解決方案。同時，它也給了我許多提高銷售技巧的方法和建議。通過對這些技巧和方法的學(xué)習(xí)和實踐，我相信我會在銷售領(lǐng)域取得更好的成績。

小編認為，《銷售技巧》這本書給了我很多關(guān)于銷售行業(yè)的啟發(fā)和指導(dǎo)。它詳實而生動地介紹了銷售技巧和方法，并提供了許多實用的建議。通過閱讀這本書，我認識到在銷售領(lǐng)域取得成功需要不斷學(xué)習(xí)和進修，同時需要具備良好的溝通和人際關(guān)系建立能力。我相信只要我不斷地學(xué)習(xí)和實踐，我一定能夠成為一名出色的銷售人員。感謝這本書給了我這么多有益的指導(dǎo)和建議。

銷售技巧讀后感 篇10

一個人要想成功必須有堅定的信念，永不放棄，放棄永不成功！堅持不放棄，就是成**則！

同樣的產(chǎn)品，同樣的價格，不同的人賣不同的性能。聽完《陳安之銷售技巧》后我明白了，想要成功就要主動攻擊。顧客購買的不只是產(chǎn)品還有服務(wù)態(tài)度，即使她們不買時，還要給顧客提供資料，在任何時間，任何地點都要推銷自己。

推銷產(chǎn)品前先要把自己推銷出去。想得到什么你就得付出什么，想超越你就得付出更多的努力！沒有失敗只有暫時停止成功。

作為大學(xué)生，我們畢業(yè)后將面臨求職。我們在找工作時難免會遇到挫折和失敗。我們?nèi)绾蚊鎸κ?？怎樣獲得成功呢？

日前，我看到了成功學(xué)大師陳安之的一些銷售技巧。在這堂課上，他介紹了一個人成功所必需的一些東西，我也從中收獲了很多。

成功對于我們每個人來說，都是夢寐以求的，但是，不是每個人都能如愿以償?shù)?，這其中肯定是有原因的。而陳安之就是為我們傳授獲得成功的方法，他在講座中，也在反反復(fù)復(fù)的強調(diào)能成功的一些必備因素，比如：目標(biāo)，決心，信念等，其實很多我們都知道的，但關(guān)鍵是我們自己能不能做到這一點，實際上，我們很多人沒做到，包括我自己在內(nèi)，不然，世界上為什么有這么多人沒有成功呢？

陳安之一個傳奇的人物，他給大家的，不僅是系統(tǒng)化而通俗易懂的成功方法，更重要的是面對生活與事業(yè)的正面而積極的態(tài)度，通過幾個簡單的問題就可以讓一個找不到方向的人成功的找到自己的路；在他的身上我看到了很多可貴的精神 。陳安之12歲隨親戚到美國讀書，開始邊工作邊讀書。他曾經(jīng)做過十八份工作，賣過菜刀，賣過汽車，賣過巧克力，當(dāng)過餐廳服務(wù)員……可是他的存款還是為零，這一切使得他過得很不如意，直到他遇到第一位恩師——世界潛能激勵大師安東尼·羅賓后，他就努力起來，在成功學(xué)方面收獲了碩果。

陳安之，他從12歲起就自力更生了。他做過很多苦力雜貨，前后換了十多份工作。最后連生活下去的生活費多所剩無幾了。如果一個一直生活在中國中產(chǎn)階級的孩子沒有錢，他首先想到的是父母，而不是能否用自己的能力解決這個問題而不去打擾父母。

在這18份工作中，我相信當(dāng)他被老板辭退或辭職時，他心里一定很痛苦，但他仍然有堅定的信心，到另一份工作去打另一個領(lǐng)域的仗。盡管他在所有18項工作中都失敗了，但我認為這是成功的。至少沒有人能像他那樣坦率地接受失敗。在85人的采訪中，他成功進入了偶像安東尼的培訓(xùn)機構(gòu)，當(dāng)時他還是一個新人。

但他自信地說，他將成為培訓(xùn)機構(gòu)的第一位講師。其實，他說這句話的時候并沒有任何力量何準備，但他的自心讓我覺得，這是他骨子里和靈魂力的一種自信。當(dāng)然，他不是說大話，他有實際行動。

他說要成為培訓(xùn)機構(gòu)的第一位講師后，每天都要對著鏡子練習(xí)三個小時的演講。這樣的口才真的取決于他的是踐，而不是光著嘴說話那么簡單。這不是每個人都能做的。在生活中，有很多人只是說不做。當(dāng)他們失敗的時候，他們會說：下一次去做是件大事！

大多數(shù)時候，他們又失敗了，他們說同樣的話，結(jié)果是惡性循環(huán)。他們一次又一次地失敗，沒有任何進展，因為他們從未付諸實踐。陳安之拜訪了一些成功人士。他們說成功的秘訣是勤奮和努力。天上沒有餡餅讓你無緣無故地吃，這只能說明成功的本質(zhì)是勤奮。

失敗并不可怕。可怕的是，失敗的人沒有意識到自己的是敗。

從陳安之的陳安之銷售技巧中我學(xué)到了：

第一，成功要有目標(biāo)。目標(biāo)對一個人得成功非常重要。就想一盞燈指引我們走向成功的另一面。有了目標(biāo)，我們就有了方向。一旦我們找到正確的方向，無論如何我們都會到達目的地。這只是時間問題。正所謂“一口吃不了一個胖子”，我們可以把個大的目標(biāo)分解成以個個小的目標(biāo)，通過小目標(biāo)的實現(xiàn)，這樣可以更好的激勵我們。

第二，成功需要努力。當(dāng)我們有目標(biāo)時，我們需要努力工作，這是取得成功的最重要的一點。一個人一旦有了對成功的渴望之后，就會產(chǎn)生巨大的決心，這種強大的意志力會一直推著我們向前走，自己在拼命的努力過程中，會激發(fā)自己無窮的潛力，直達成功。

很多人一方面想成功，而另一方面去不為之努力，或者不為之百分之百的努力。也有人認為，人們的惰性使他們的決心不夠堅定，無法取得成功。

第三，做最好的自己就是成功。許多人渴往世界上的成功人士。就像比爾蓋茨一樣，我認為這是不可能的。畢竟，這樣的人只有一個。永遠想通過別人的模式去做，是不可能成功的，因為他在這一方面比別人做的相當(dāng)?shù)暮昧?，你想超過他，困難就可想而知了。

這就是成功的判斷標(biāo)準的問題了，不要“一刀切”的觀點去看待成功，成功的方面有很多的。我認為關(guān)鍵是做最好的自己。很多人可能會認為做一個真正的自己并不容易？但關(guān)鍵是最好的自己，這是重點。

這就是我要做的。不要再羨慕那些成功的人了。冷靜下來，做你能做的最好的自己。

當(dāng)然，要成功，必須向別人學(xué)習(xí)。每個人都有值得學(xué)習(xí)的優(yōu)點。如果我們不向別人學(xué)習(xí)一點，我們會取得很大的進步。樹立一個榜樣，其榜樣力量是無窮的，這樣的榜樣有多的，身邊就是。就讓我們從身邊的榜樣學(xué)起，去追逐自己的成功吧！

攻心銷售觀后感五篇

想要學(xué)習(xí)“攻心銷售觀后感”的相關(guān)知識嗎讓幼兒教師教育網(wǎng)編輯帶您了解一下。除了讀書讓我們成長，觀影也是一種成長方式，優(yōu)秀的電視節(jié)目通常能夠拓寬我們的視野。寫觀后感可以消磨自己的空閑時間，觀后感可以提高我們的表達效果。什么樣的作品名觀后感值得一看呢？如有需要請繼續(xù)關(guān)注我們的網(wǎng)站以獲取更多幫助！

攻心銷售觀后感【篇1】

時下劇集暗藏“辦公室政治”的頗多，間諜戲《潛伏》蘊藏了職場“厚黑學(xué)”、商戰(zhàn)戲《絕代商驕》暗藏了“辦公室生存法則”，時下正在熱播的TVB臺慶劇《宮心計》更直接地講述了后宮的權(quán)術(shù)斗爭，引發(fā)熒屏下觀眾對職場藝術(shù)的熱議：老板如何擺平下屬職員的紛爭，下屬如何借招“上位”。

沒錯，待人處世絕對是一門深厚的藝術(shù)。平凡如你我的辦公室小小職員，至少可以從中學(xué)會“揣摩上意”的方式，減少行差踏錯。

劇情：金鈴設(shè)計的“竹報平安”的發(fā)釵式樣被部門中地位更高的掌珍程穎芳騙去據(jù)為己有，金鈴為此在部門領(lǐng)導(dǎo)阮司珍面前吵鬧。但阮司珍明知是程穎芳搶功依然批評了金玲。

點評：金字塔形式的人力資源需要你確保中層領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威。他們沒有威信就意味著你需要接受處理中層原本可以處理的事情。大大降低你的工作效率。

劇情：金玲向太后告密是惠妃給皇帝吃了金丹導(dǎo)致皇帝中毒，尚宮局得以接觸危機，金玲以為蔡尚宮要感激自己救了尚宮局，豈料，蔡尚宮斥責(zé)她知情不早報且予以懲罰。同樣，三好救了鄭皇后導(dǎo)致太后不滿，以為太后要百般刁難，豈知卻得到了太后的稱贊。

點評：如果次次都被下屬猜中你的心思，那么下屬取代你的時間相信不遠了。

劇情：三好與金玲夜會被同屋撞見，告發(fā)到不許兩房私下來往的鐘司制那里。鐘司制被帶去現(xiàn)場抓三好。走到門口，大叫“有蛇”并讓帶路的女史去查看究竟，給金玲離開的機會，果然進去房間只有三好一人。

點評：領(lǐng)導(dǎo)也是人也有偏愛的人才，但是不能因為欣賞他而被其他員工指責(zé)你不公平。因此，當(dāng)你欣賞的人才犯錯之后，不能一味偏袒。既要保住你欣賞的人才同時又要讓其他人覺得你處事公平。

劇情：服侍太后多年的徐媽媽違反宮規(guī)在后宮放 還企圖嫁禍給尚宮局。事情被揭發(fā)出來后，太后將徐媽媽交由尚宮局處理。

點評：所謂“關(guān)系戶”自然與你有某種特別的關(guān)系，他們犯了錯或者不能勝任工作時應(yīng)該怎么處理？你親自收拾，或被非議，說你不講人情。假借他人之手是最好的選擇。

劇情： 胡司設(shè)因害阮不成而自殺，職位懸空，蔡尚宮欲將阮調(diào)往司設(shè)房為兩房之首，并暗示阮有機會當(dāng)尚宮，其實蔡是要騰空司珍之位，讓三好上位，希望三好感恩圖報，向鄭太后求情，令自己得以離宮安享晚年。

總結(jié)：誰都知道要為自己留條后路，但是怎么鋪設(shè)后路？一要看準人，不能捧“阿斗”。二要擺平其他關(guān)系，不要臨走還去得罪人。世事變幻，和氣生財。

6 保持“內(nèi)訌”

劇情：蔡尚宮明知鐘司制與阮司珍水火不容，亦堅持將阮提拔為司珍與鐘平起平坐。

點評：身為領(lǐng)導(dǎo)，不能讓下屬太團結(jié)，否則被動的只會是自己。領(lǐng)導(dǎo)看部下爭斗，就好像貓看老鼠打架。他拿捏得住你，你們要怎么折騰就折騰去。

劇情：譚司膳惱恨蔡尚宮原本答應(yīng)自己退休時讓她接任的承諾食言，向阮司制和鐘司珍道出了當(dāng)年阮出紅疹不能出宮與情郎變路人以及鐘被栽贓嫁禍均為蔡尚宮所安排，令蔡尚宮如意算盤破局。

總結(jié)：做領(lǐng)導(dǎo)不能對下屬太過信任。盡管可以常對部下說“我很放心你”，但事實必須正好相反。你必須讓部下相信你，但不能輕易相信部下。如果太信任下屬，讓下屬知道太多你的秘密，你終有栽在他手里的一天。

劇情：陳豪扮演的光王天資聰穎，被太后當(dāng)成心腹大患，處處設(shè)計陷害，幸得阮司珍出謀劃策，讓光王假扮從樹上跌落腦部受到傷害智力停留在10歲孩童的程度，光王才得以被送往道觀養(yǎng)病，安然長大。到馬元贄殺掉皇帝捧光王上位之后他才暴露自己的才智。

點評：鋒芒畢露并非好事，反而會讓你成為眾人眼中的威脅。偶爾裝裝傻，放放煙幕彈，可以麻痹對手。重要的是眼光要長遠，鋒芒要用在關(guān)鍵時刻。

劇情：服侍太皇太后的徐媽媽聯(lián)合侍衛(wèi)在宮中放 。事情敗露，于是她將賬簿藏入鐘司制房間企圖嫁禍。隨后，企圖用私刑逼迫鐘司制屈打成招。蔡尚宮為保下屬與其理論。奉王貴妃之命用刑的徐媽媽假裝自己是無旨辦事，引誘蔡尚宮將事情鬧到太后面前，才說出自己奉誰之旨，令蔡尚宮自亂陣腳，被打入天牢。徐媽媽自認有望接任尚宮位，

點評：這個屬于“釣魚”的辦公室版。秘而不宣的底牌就像鉤子上的魚餌，魚被鉤住你就掌握了主動權(quán)。

劇情：何采女沒錢打點尚宮局，司珍、司制都不愿意費心為她做行頭討好皇上。但三好覺得她可憐，偷偷為她做了一只“影舞熒光”，何采女得到皇上寵幸，三好的技法也得到了太后賞識。

點評：做事情不要太功利。有些爛活大家都覺得無利可圖，不愿意干。只要你扎實肯干，也許就跟三好一樣，在沒有預(yù)料的情況下得到豐厚的收獲。

劇情：阮司珍在光王母子完全沒有前途的時候還是幫助他們出謀劃策。劉三好在光王還在扮傻報命的時候就已經(jīng)與光王在后宮的斗爭中結(jié)下來了深厚的情誼。

點評：領(lǐng)導(dǎo)很重要，靠山更重要。有好的靠山，直接領(lǐng)導(dǎo)就不能輕易動你，甚至必須拉攏你。

劇情：在充滿暗涌險灘的尚宮局，劉三好上位的方式是保持中立?；静幻鞔_站隊，既不是鐘司制的人又不算阮司制的人，但與各司老板都保持良好關(guān)系。加上自身有實力，不管尚宮局里哪個派系掌權(quán)，她都是被團結(jié)和爭取的對象。

點評：保持中立的前提是你自己要有實力。沒有實力的人只能明確態(tài)度站好位置等待別人來扶持你。

劇情：三好因衣服式樣受到太后賞賜，三好便將賞賜的糕點送給自己上司鐘雪霞的死對頭阮翠云吃，恰被鐘雪霞看到。

點評：世上沒有不透風(fēng)的墻，如果你去討好上司的“仇人”就得預(yù)先想好如何應(yīng)對上司的責(zé)問。因為你的討好即意味著你向上司的敵人伸出橄欖枝也即是說你有心與上司為敵，這樣還怎么上位？同樣忌諱的還有搭救老板的“眼中釘”。

日前香港媒體率先爆出了《宮心計》的終極大結(jié)局，劇中眾女人從頭到尾無休止的爭斗都沒有換來好的下場，只有“說好話，做好事，存好心”佘詩曼最后有好的結(jié)局。

三好（佘詩曼飾）和金鈴（楊怡飾）這對好姐妹的結(jié)局可謂冰火兩重天。周旋于宣宗與高顯揚之間的劉三好，與高兩情相悅私下 懷孕。后來三好被昔日好姐妹金鈴陷害，指其圖謀叛國，險被處斬。金鈴詭計敗露后，三好方得以獲釋。宣宗忍痛割愛，放她帶女出宮，最終與大難不死的高顯揚一家團聚。害人不少的金鈴最終自食其果，本身懷有龍種的她，因意外而流產(chǎn)，發(fā)瘋后被打入冷宮度余生。

這樣一部宮廷劇，爾虞我詐之余，編劇更是不會放過劇中人。關(guān)菊英和米雪的爭斗可謂不分勝負，但最后兩人的命運卻有大大不同，關(guān)菊英出宮尋找當(dāng)年和張國強將軍所生的兒子，而向來和關(guān)菊英不和的米雪本來和布公公有一段情，但最后布公公被金鈴害死，米雪唯有在宮中孤獨終老。

其余人的命運也都難逃一死。胡司設(shè)插喉自絕，譚司膳含恨終老，蔡尚宮吐血而亡。而郭太后被鄭太妃錯手推向木柱 。 （劉麗琴）

隨著《宮心計》播出，馬大將軍居然敢毒死了武宗（蕭正楠飾），然后擁立光王（陳豪飾）為皇帝。一個宦官吃了熊心豹子膽了，這段劇情讓不少觀眾指責(zé)劇情過于牽強。不過，編劇這次沒有錯，因為故事寫的就是唐代在安史之亂之后三十年到五十年之間的歷史，歷史書上所說的牛李黨爭、藩鎮(zhèn)割據(jù)、宦官專權(quán)全都發(fā)生在這段時間內(nèi)。武宗之前的兩個皇帝，一個被宦官所殺，一個被太監(jiān)軟禁郁郁而死。而李怡活到30多歲已經(jīng)過了5個皇帝，順宗1年不到，憲宗，穆宗3年，敬宗2年，文宗，武宗6年，王朝更替頻繁真是罕見的。

《宮心計》中的武宗李炎不僅有著滅佛的暴行，而且還愛吃丹藥，也是有歷史根據(jù)的。根據(jù)歷史記載，唐武宗李炎也由宦官仇士良擁立為帝。武宗做得最絕的事就是滅佛，好道的武宗在道士的挑唆下，在全國除保留部分寺院外，剩下的全都拆毀，僧侶也被迫還俗。

《宮心計》中的光王裝癡扮傻多年才守得云開見明月，有可能嗎？對于一個人來說，扮傻二十年的確有難度，歷史上記載李忱（唐宣宗原名李怡，做皇帝后改名為李忱）登基之前，為了逃避武宗的迫害，傳說他當(dāng)過和尚。雖然劇情和歷史有些出入，但是也的確有些歷史的影子。唐宣宗李忱是武宗的叔叔。武宗一直也沒有立太子，所以在他病危的時候?；鹿亳R元贄擁立李忱為帝。宣宗是晚唐最后一位值得一提的皇帝，頗有一些作為，有小太宗之稱。不過宣宗很快又走了武宗的老路，也是服食丹藥，最后因此而死。

《宮心計》中郭太皇太后（謝雪心飾）為了封皇后的事情一直耿耿于懷，遷怒于鄭太后。歷史上，郭太皇太后不僅是唐憲宗的妃子，還是唐朝大將郭子儀的孫女！因少有才名，因此在做太子妃的年月一直很受重視，但憲宗即位后，卻遲遲不封后也是事實，不過是不是因為鄭太妃的原因就無從考證了。

攻心銷售觀后感【篇2】

這可能是經(jīng)驗不足的職場菜鳥們最頭疼的問題了，飯局一開始，便全身緊繃地等著敬酒，可不知道該何時出手。只能瞅著領(lǐng)導(dǎo)、客戶吃吃喝喝，談天說地，蠢蠢欲動就是不敢有所行動。好不容易牙一咬端杯站起，卻常換來對方措手不及的表情。到底何時敬酒才算時機恰當(dāng)呢？避免了以下幾點，你就能抓住合適的敬酒時機了。

1.不要逾越地位敬酒。飯桌上常常有多位領(lǐng)導(dǎo)同坐，這時你如果想單獨向某位領(lǐng)導(dǎo)敬酒，一定要等職位比自己高的人敬過之后，你才可以跟上。

2.不要湊熱鬧敬酒。如果賓客剛被敬過酒，就不要立刻敬酒了。要等對方吃點東西，緩一緩再開始行動，否則對方可能會吃不消，你的敬酒就成罰酒了。

3.不要影響賓客用餐。如果對方嘴里在咀嚼食物，也不要敬酒，否則對方手忙腳亂地連嚼帶咽，只會心里罵你沒眼色。

4.不要打擾別人的交談。對方正與別人聊天時也不要敬酒，這樣打斷了人家的交談，很不禮貌。

很多時候，商務(wù)飯局中會有多位領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)，要是個個等級分明也好辦，難就難在一桌有幾個同一級別的，或者級別不同，但沒有按照順序落座的，這個時候依照什么順序敬酒就成了個難題。其實，說難也不難，第一個敬的肯定是最大的領(lǐng)導(dǎo)。這樣就能以大領(lǐng)導(dǎo)為標(biāo)桿，然后順時針敬酒了，大家也都明白在按照傳統(tǒng)規(guī)矩辦事，就將職務(wù)之類的外在因素拋開了，誰也不會得罪。當(dāng)然，為了讓這個行為更加完滿，有幾個小手段要掌握。

1.敬完最高領(lǐng)導(dǎo)之后最好聲明一下，告訴大家自己接下來要順著圈敬酒，讓大家心里有數(shù)。

2.要記得每位領(lǐng)導(dǎo)的職務(wù)和姓名，敬酒的時候要恭敬地稱呼對方，這樣能讓對方感到你很尊敬他，心情會比較舒暢。

3.干杯要利索，切忌喝一點留一點，以及敬完一個休息一會兒，

酒要一口干掉，敬完一個馬上接著敬下一位，別讓下面的領(lǐng)導(dǎo)等你。

4.舉手投足要大方，不要畏畏縮縮的一副小家子氣。下屬小家子氣最不得領(lǐng)導(dǎo)的歡心。

5.如果你覺得自己實在沒有膽量上陣應(yīng)付這么多領(lǐng)導(dǎo)，可以找一個會說話的同事和你一起敬酒，這樣會比較有底氣。

在敬酒的時候，如果能說幾句得體又討好的祝酒詞當(dāng)然會錦上添花。但通常面對領(lǐng)導(dǎo)的時候，下屬們?nèi)菀鬃熳?，特別是剛出校門沒多久的年輕人，常常支吾半天也說不出幾個字，讓人有點掃興。與領(lǐng)導(dǎo)喝酒時，祝酒詞是必須的，要不然你呆呆地喝再多杯，領(lǐng)導(dǎo)都無法接收到你的心意，還會覺得你很無趣。但把祝酒詞說得天花亂墜也不是個好主意，一方面搶了領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)頭，另一方面冗長空洞的祝酒詞大家也不愛聽。商務(wù)飯局上得體的祝酒詞要通俗簡練，點到為止即可。

比如，年輕人可以表達對領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予幫助的感激之情：××領(lǐng)導(dǎo)給了我很多關(guān)心和幫助，敬您一杯酒表示感謝！或者，就干脆祝福領(lǐng)導(dǎo)工作順利、萬事如意等等。

1.敬酒也不必每位領(lǐng)導(dǎo)都要顧及。飯局中一般領(lǐng)導(dǎo)先敬酒，領(lǐng)導(dǎo)多的話，每個人敬幾次，量就夠了，如果你再一杯一杯敬個沒完，會讓大家反感。

2.敬領(lǐng)導(dǎo)酒的時候，最好聲明“我干杯，您隨意”。這樣不但表達了你的誠意，也表達了你的善解人意，如果對方酒量不濟，心中自會感激不盡。要知道喝酒的最高境界應(yīng)該是“喝好”而不是“喝倒”。尤其在座都是對你來說舉足輕重的人物的時候，保全領(lǐng)導(dǎo)的面子，就是保全你的前程。

攻心銷售觀后感【篇3】

第三顆心：相信產(chǎn)品的心：我們應(yīng)該盡力重復(fù)成功的案例，然后把這種情感帶給客戶。我們向客戶描述的結(jié)果是重復(fù)本產(chǎn)品的成功案例，讓客戶購買我們的產(chǎn)品。

第四顆心：相信顧客現(xiàn)在就需要之心：我們有時候到公司去推銷經(jīng)常遇到“不需要“這樣的拒絕的話來，試想如果我們說是免費送給他的，他會拒絕嗎，答案是否定的。

還有就是有時候顧客來購買時抱怨產(chǎn)品“太貴了”“有質(zhì)量問題”“服務(wù)問題”那么我們講解下去就是要解決這個問題，如何化解顧客障礙：① 當(dāng)顧客抱怨“太貴了”其實就是在說同類產(chǎn)品有沒有更便宜的地方，我們的化解障礙的方法是——問她“你有見過比這更便宜的地方嗎？”然后再說到 “同一時期，你要買到比這更便宜的，便宜多少我給你返還多少” ② 當(dāng)顧客說質(zhì)量問題是其實就是在想你有什么保證，我們的化解障礙的方法就是——問她“你需要什么保證？

或者需要什么樣的保證你才放心”，接下來再說“如果有什么問題你可以隨時來換” 。

第五顆心：我相信顧客在使用產(chǎn)品后會欣賞你的心。第五顆心與前四顆心相連。視頻中關(guān)于第五顆心劉一秒老師講了很多成功的案例都可以歸結(jié)于一點 “用心”，用心的對待你的每一位顧客，包括他的家人、朋友，建立起人脈關(guān)系。

那樣你的成功就會在前方。

這五顆心，不管是哪顆，都很重要。要抓住每一顆心的本質(zhì)，使每一顆心都相通，吸收劉老師第二次講課的精髓，不僅在銷售上，而且在本職工作上，舉一反三，應(yīng)用到實際工作中去。

攻心銷售觀后感【篇4】

教育應(yīng)無痕?-------淺談“后進生”轉(zhuǎn)化中的攻心術(shù)?江蘇省江陰市征存中學(xué)???許建國???214400??越戰(zhàn)期間，美國一所新兵訓(xùn)練營從勞教所接受了一批新兵，這些新兵肚子里的墨水不多，身上惡習(xí)卻不少。怎樣把他們訓(xùn)練成為合格的軍人顯然是一個令人頭疼的問題。訓(xùn)練營的軍官們發(fā)明了一個怪招――有計劃地精選一些家信發(fā)給大字不識的幾個新兵，讓他們學(xué)著讀，照著抄。信的內(nèi)容是什么呢？無非是告訴家人自己在軍隊養(yǎng)成了新的生活習(xí)慣，如每天早上刷牙，晚上睡前洗腳，不酗酒、不打架，還特別告訴家人自己在戰(zhàn)場上是如何的勇敢、如何的遵守紀律。一段時間下來，出人意料的結(jié)果出現(xiàn)了，這些新兵身上的壞習(xí)慣變得少了，作戰(zhàn)也真的如他們的家書上所描繪的那樣，軍容整齊、精神煥發(fā)、勇敢頑強。?訓(xùn)練營軍官們的成功在于巧妙運用了攻心術(shù)，用心理暗示帶來了出人意料的效果。在當(dāng)前“后進生”轉(zhuǎn)化工作中，這種方法值得借鑒，因為，在教育實踐中，我們不難發(fā)現(xiàn)，作為受教育者的學(xué)生，從其內(nèi)心心理需求來看，并不是很樂意以一個接受者的角色去接受教育者的“有意施教”，而往往對自己有意無意活動中所獲知識及接受的教育影響卻能欣然接受。因此，教育若能如一場春雨，在“隨風(fēng)潛入夜”中“潤物細無聲”，其效果一定也會是喜人的。下面記述的就是筆者運用“心理暗示法”實現(xiàn)“后進生”轉(zhuǎn)化的一次探索過程。?去年新學(xué)期開始，服從安排，我又一次擔(dān)任初三班主任。經(jīng)過一個月左右的明察暗訪，一個叫王××的男生進入我特別關(guān)注的視線。該生15歲，1.74m左右的瘦高個，父親為普通工人，目前無工作，常年在家，曾患精神?。ㄒ鸦救?jù)我觀察，他在整個班級學(xué)生群中顯得特別醒目，幾乎無人跟他交往，給人感覺較孤僻、不合群，學(xué)習(xí)上反應(yīng)偏慢，興趣不大的學(xué)科更明顯。學(xué)生們背后議論：是他媽媽的遺傳。通過交談，他基本上默認了同學(xué)們所議論的，并告訴我，因為這，他常常被同學(xué)們甚至極個別老師取笑。但又表示：已習(xí)慣了，無所謂了。當(dāng)問他是否想在初三這一年努力一把，改變一下時，他露出猶豫的神情，似乎很想但又似乎害怕努力了也沒有用。在此后的課間巡視中，我還發(fā)現(xiàn)他對金庸筆下的人物異常熟悉，此外他模仿畫卡通人物的能力極強。?通過觀察和了解，我對王××存在的問題基本上心中有了數(shù)：王××的孤僻、不合群，是其自卑感所致。而他的自卑一開始主要來自他有一個患精神病的媽媽，這種與其他同學(xué)不協(xié)調(diào)的地位，使他極想回避這個事實而又無法擺脫，這種困惑時時伴隨著他，加上周圍人不良暗示的反復(fù)作用，特別是個別老師哪怕是偶爾的一次玩笑，加劇了這種不良暗示的效果。而當(dāng)他在學(xué)習(xí)上碰到困難挫折是，他就不敢求助于他人了。長此以往，他對學(xué)習(xí)也就失去了足夠的信心，自然出現(xiàn)反應(yīng)偏慢這種狀態(tài)。反過來，學(xué)習(xí)上的不如意又加劇了其自卑感，并使其不斷內(nèi)化，從而認同了同學(xué)們所議論的.錯誤說法，且以此作為解釋一切不如意的主要根據(jù)。在這種自我封閉的個人世界里，武俠英雄、卡通人物自然就成了其最好的伙伴。?針對王××的“癥狀”，用常規(guī)的談話、批評、表揚顯然收效不大。冰凍三尺，非一日之寒，心病須得心藥治，王××失去的是心理優(yōu)勢，因此，必須先幫助他建立起心理優(yōu)勢，其他工作才能開展。在征得家長、任課老師及同學(xué)們的理解支持幫助下，我先從外圍上創(chuàng)設(shè)攻心環(huán)境，接著展開“四步走”：?第一步：降低目標(biāo)，體驗成功。?事實證明，跟一個屢戰(zhàn)屢敗者大談增強信心之類的話意義并不大；事實也證明，學(xué)習(xí)成績的好壞，學(xué)生仍十分看重。因此，針對王××的狀況，我把有效提高他的學(xué)習(xí)成績作為其增強信心的切人點，具體做法為：?1、分析現(xiàn)狀，提出目標(biāo)。根據(jù)期初的摸底成績，我發(fā)現(xiàn)他理科成績較文科成績要好，但總體仍偏差，尤其是對知識的靈活運用上更是顯得吃力。對此，我找他進行了一次長談，具體討論他的學(xué)習(xí)目標(biāo)問題，針對起點較低基礎(chǔ)較差的現(xiàn)狀，我與他共同制定了相對其他同學(xué)較低的目標(biāo)，定位于書本的基礎(chǔ)，背公式概念、做基本題，難的不作要求。目標(biāo)的接近，使他有了試一試的信心。?2、具體指導(dǎo)，實現(xiàn)目標(biāo)。目標(biāo)提出后，要做到并不易，而做不到顯然又無法達到轉(zhuǎn)化的目的。為此，我協(xié)同其他任課老師及部分學(xué)習(xí)較好的同學(xué)，開展了一場為期一個月的幫扶工程。王××看到這么多老師同學(xué)全力幫他，也體現(xiàn)出前所未有的努力和配合。果然，在接下來的期中考試中，盡管總分并不高，但較以前進步是明顯的。?3、及時“炒作”，體驗成功。有了成績的進步，我有意識地對他的進步進行了一番“炒作”，使他增強了信心，提起了學(xué)習(xí)的興趣。此后的上課，他顯然比以前投入多了。?第二步：正確歸因，增強信心。?在學(xué)習(xí)上初嘗成功喜悅之后，我把精力集中到解開王××心頭之結(jié)上來。因為，盡管他學(xué)習(xí)有所進步，但畢竟仍較差，再加上他仍會偶爾地把成績上與其他同學(xué)的差距歸結(jié)為他母親的遺傳。因此，我有意識地請校醫(yī)針對性地到班級作了一次關(guān)于遺傳與個人成長發(fā)展的關(guān)系為主題的健康教育，并暗示宣教委員以此為主要內(nèi)容搜集成功案例出了一期黑板報。此外，我還通過與家長的溝通、與各科老師的溝通、與全班同學(xué)的溝通，來營造正面引導(dǎo)的良好氛圍。經(jīng)過反復(fù)的良性暗示，他初步動搖了他默認的那種錯誤想法，再加上學(xué)習(xí)上略有進步，他顯得較以前自信多了，偶爾甚至有點洋洋自得起來。?第三步：目標(biāo)提升，遭遇挫折。?信心調(diào)動起來之后如何保持？關(guān)鍵在于增強耐挫力。因此，在王××初具信心、學(xué)習(xí)略有進步的基礎(chǔ)上，我對他適時調(diào)整了要求，將其目標(biāo)適度提升，使其在實現(xiàn)目標(biāo)過程中遭遇挫折，并鼓勵他發(fā)揮自我作用，擺脫知難而退、對現(xiàn)實一味逃避的心理。同時，我改變初階段時的事事關(guān)心，變?yōu)檫b控指揮、宏觀調(diào)控。這種“若即若離”的方式，使他不得不面對現(xiàn)實迎接挑戰(zhàn)。而這些無疑中增強了他的耐挫力。反復(fù)幾次下來，不僅保持了起自信心，也是他對自己有了更清醒的認識。?第四步：發(fā)揮特長，走出自我。?針對王××喜愛看書的特點，我在周記的布置時有意識地布置了兩次讀后感，其中一次是關(guān)于小說人物的，結(jié)果全班看下來，王××憑著對金庸小說的熟悉及對人物的獨到見解，得到語文老師的高度評價，我也適時將它作為優(yōu)秀周記而予以全班表揚。此外，在平時班級的黑板報工作中，我有意識地發(fā)揮王××的繪畫特長，甚至有一期用一半版面由他現(xiàn)場模仿畫卡通人物，其效果令人贊嘆。特長的發(fā)揮，提高了他的“知名度”，也使其信心更足、勁頭更大，在他身上期初那副灰頭灰臉早已遠去，取而代之的是一副躊躇滿志的神情，與同學(xué)們的關(guān)系也融洽起來……初三畢業(yè)時，他以公認的判若兩人的變化進入我市某職業(yè)學(xué)校。?從結(jié)果看，王××的轉(zhuǎn)變并不能引起世人過多的注目，但對其本人而言，跳出心理的陰影，走向全新的自我的目標(biāo)初步得到了實現(xiàn)，這將成為他走向新的人生的一次飛躍，因此，從這個意義上說，意義非凡。?通過這次探索，我更深切地體會到：教育者的教育觀念、教育思想以及由此決定的教育手段、教育方法，對受教育者而言不僅是至關(guān)重要的，有時甚至可能是致命的。同時，正如“世界并不缺少美，而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛”那樣，我感到，在當(dāng)前“后進生”轉(zhuǎn)化工作中，特別需要我們教育者思考的恐怕是我們的方法是什么。實踐證明，注重攻心戰(zhàn)術(shù)，重視培育心理優(yōu)勢，讓每個人都感到自己的重要，是“不戰(zhàn)而屈人之兵”的有效舉措，值得一試。???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.10

攻心銷售觀后感【篇5】

看了劉一秒老師的視頻攻心銷售讓我知道，銷售就這么簡單。只要你懂得客戶的心理；成交就這么容易，只要你懂得銷售攻心術(shù)。

攻心，就有人立即會聯(lián)想到陰謀與陰險狡詐的字眼。其實陰謀在古代本身并不含有貶意。孫子言：不戰(zhàn)而屈人之兵，善之善者也，攻城為下，攻心為上。這些都是些典型的攻心術(shù)，想要攻心，先學(xué)會駕馭自己的心靈力量--外在表現(xiàn)為，能控制欲望，調(diào)節(jié)情緒。因為人性還是有所謂共性的，想了解自己。

每個人都在從事某種形式的銷售，銷售的本質(zhì)就是經(jīng)營人際關(guān)系。銷售不一要求你去改變客戶。但是銷售必須要取客戶的信任和好感。信任和好感是客戶購買你的產(chǎn)品和服務(wù)的必要條件，也是客戶從你這購買的唯一理由?？戳藙⒗蠋煹男睦聿呗?，你可以掌握客戶的性格類型、洞察客戶的心理需求、抓住客戶的理弱、突破客戶的心理防線、解除客戶的心理包袱、贏得客戶的心理認同。你的所有努力就都會有回報，讓你在不經(jīng)意間升級為銷售高手。

顧客的不滿就是可以成交的苗頭，客戶提出抗拒就是談判的砝碼，同樣，在我的生活中，別人的不滿就是對我改變的一種提醒，別人對我的指責(zé)就是我需要改變的方向，一個人走的方向?qū)α?，他的一生就對了，我一定要時刻改變，向著正確的方向改變！每一個人都會有害怕的感覺，對事對人我也有很多恐懼心理，看了這視頻以后，我理解了一句話，只要你勇敢去做讓你害怕的事情，害怕終將滅亡，被你踩在腳下。在這視頻中，還有兩個讓我汗顏的叮囑。

1、不要指出對方錯誤；

2、要尊重每一個人。

說是汗顏是因為我以前經(jīng)常犯類似的錯誤，也包括現(xiàn)在，因為這個世界沒有一個人喜歡聽你錯了，如果你弄得客戶沒有面子，客戶就會弄得你沒有面子，和客戶爭辯，不管輸贏都是輸。這個視頻給了我很好的警醒。我相信，只要一個人堅持不懈的改變自己，訓(xùn)練自己，只要我是正確的，我的世界就不會錯。

不要再找借口了，一名銷售員，沒有業(yè)績的原因主要是你自己?，F(xiàn)在因為是買方市場，所以銷售員不但必須對自己的產(chǎn)品了解透徹，而且需要運用相當(dāng)?shù)匿N售技巧獲取客戶的認同和信任，才能實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售。

銷售攻心術(shù)就是金融危機下提升銷售業(yè)績的決勝秘笈。

攻心術(shù)是一種洞察人心、贏得信任的技術(shù)，它利用說話及心理技巧，打開客戶的心扉。讓客戶感覺這個人真是了解我，在不知不覺中就相信對方的話語，接受對方的建議。甚至采取行動。

銷售攻心術(shù)就是將攻心術(shù)運用到銷售中的實用技術(shù)，從銷售話術(shù)到心理策略。一應(yīng)俱全，不僅是一門研究客戶的心理現(xiàn)象及其規(guī)律的科學(xué)，也是一門通過心理策略的運用達到掌控客戶心理、實現(xiàn)產(chǎn)品銷售的技術(shù)。

焦慮心理學(xué)讀后感集錦七篇

在眾多文章中，幼兒教師教育網(wǎng)偶然看到了一篇讓人深思的“焦慮心理學(xué)讀后感”。盡管所閱讀的內(nèi)容相同，但每個人都會從中獲得不同的感悟。這篇作品猶如一本好書，帶給我們許多啟發(fā)。撰寫讀后感是對我們寫作能力的一種鍛煉。如果你認為這份資料有用，希望你能將其分享給周圍需要的人！

焦慮心理學(xué)讀后感 篇1

《焦慮心理學(xué)》讀后感800字！

初讀此書的時候，面對前言里列舉的各種案例，我不停的點頭——深有同感，這些場面我都似曾相識。

我自己就是一個消極的“焦慮體”——每個階段都有迫切想逃避的坎兒，每個階段也都焦頭爛額。

焦慮如同忘記關(guān)掉的燃氣，在密閉的空間里一點點積累著濃度。而身陷其中的人，起初不察覺，等到焦慮的濃度達到一定的量而焦慮中毒——焦慮真的可以引發(fā)很多心理和生理的疾病。

焦慮還會影響到了社交、工作、家人與生活，甚至影響到外貌——比如患有廣泛性焦慮障礙患者常具有特征性的外貌：面肌扭曲、眉頭緊皺。

——也正如這本書的封面設(shè)計，忙碌的現(xiàn)代人們，很難看到笑臉。

這本書分了十個章節(jié)來解讀焦慮，前三章可以說是對焦慮的剖析：

1、焦慮蔓延在社會各個角落；

2、焦慮蛀空了幸福堤壩；

3、焦慮的根源；

而后面七個章節(jié)，則針對不同的焦慮類型和原因，逐一擊破，提出了不同的應(yīng)對建議。

生存焦慮、社交焦慮、職場焦慮、壓力過大、害怕失去、恐懼未知、選擇焦慮，我們焦慮時無外乎以上的原因，深受焦慮困擾的人，不妨把這本書當(dāng)一本工具書。想一想最近焦慮的事情，然后根據(jù)目錄的指引，去看看你每天焦慮的事情，是否值得你徹夜難眠，又是否有趕走它們的辦法。

1、正視焦慮，釋放壓力

2、與其放任焦慮情緒的發(fā)酵，不如用行動改變現(xiàn)狀。

3、為避免自己再次掉進同一條“焦慮”的河，我們又可以做些什么。

4、認清焦慮的同時更要認清自己。

這些都是我們可以從這本書里學(xué)到的東西，但我們不得不否認，有些焦慮我們永遠也無法消除，更多的時候我們要學(xué)會與焦慮共處。接受適當(dāng)?shù)慕箲]，解決能處理掉的焦慮，排解掉沒必要的“杞人憂天”式的焦慮。

其實，焦慮，生活常態(tài)而已，它從心生，也要從心滅。對付焦慮最好的方法，就是專注于讓你焦慮的事情，并盡全力去解決它。

但，如果還解決不了，與其庸人自擾，為什么不如坦然從容的過好每一天呢？

焦慮心理學(xué)讀后感 篇2

你是否在走廊里遇見自己的老板，就會感到緊張不安?在接任一項新的工作任務(wù)后，你會不會擔(dān)心自己可能無法勝任，因此每日茶飯不思，輾轉(zhuǎn)反側(cè)。甚至沒有任何事情發(fā)生，但你還覺得隱隱的焦慮，會忍不住猜想接下來會發(fā)生什么事，自己能不能解決?如果你有這樣的“癥狀”，那么你焦慮了。心理學(xué)研究表明，95%以上的人存在典型的焦慮癥狀，將近40%的人被嚴重的焦慮困擾，到底出現(xiàn)了什么問題?讓如此的多人開始焦慮，一部分人甚至陷入了集體性焦慮?！督箲]心理學(xué)》這本書對現(xiàn)代人所產(chǎn)生的普遍性焦慮進行了深入的剖析和研究，并結(jié)合多名心理學(xué)家的治療經(jīng)驗和大量臨床案例，得出很多簡單、實用、有效的戰(zhàn)勝焦慮的方法，讓你在閱讀和實踐的過程中，循序漸進地擺脫焦慮困擾。

與抑郁、傷痛、憤怒等單一化的負面情緒不同，焦慮相對更微妙、更復(fù)雜，甚至更難以形容，其實，適當(dāng)?shù)膿?dān)憂是正常的，畢竟生活也不是一帆風(fēng)順，但過度焦慮影響了生活和工作這就有些病態(tài)了，這樣的你需要找到自己焦慮的根本原因。書中提到了焦慮的多個誘因，歸納起來，重點有以下幾種。

一是認同危機。即別人眼中的你，從小到大，我們難免被家長拿來和別人家的孩子比較，那個家長口中別人家的孩子，會讓你有落差感，然而這種落差并沒有隨著你的成長而消失，工作后，別人家的孩子依舊圍繞著你，讓你覺得自己挫敗感越來越強，此時你已經(jīng)出現(xiàn)了較為嚴重的低自尊感，你非常依賴外界的肯定，這就是我們所謂的認同危機。

二是失敗恐懼。每個人都會經(jīng)歷失敗，這在我們的人生中都只不過是一個瞬間的記錄，但有些人，卻因為這瞬間的變化而沮喪、緊張、焦慮以至絕望，有些極端的人，選擇了更為極端的方式來逃避失敗。失敗并不可怕，失敗之后產(chǎn)生焦慮情緒也很正常，但我們要學(xué)會自覺質(zhì)疑和辯論，告訴自己，失敗只是提醒我，下次做的更好。

三是完美主義。你希望所有的事情都達到你預(yù)期的結(jié)果，你必須保證你的聚會完美無缺，你的工作必須完全符合你的心意，你的伴侶必須是最好的那一個，等等，然而這個世界大多數(shù)事情都不會輕易對你俯首聽命，他們不會事事順著你，此刻的你非常脆弱，你會痛苦，你會異常焦慮、沮喪的壓抑。事實上，你之所以覺得世界不完美，是應(yīng)為你各種不切實際的期待，如果你能不再過于堅持執(zhí)念，你會變得強大、自由。

四是自我貶低。我們每個人都會有不同程度的自我貶低心理，知識程度輕重不同，心理學(xué)對自我貶低的定義是，當(dāng)一個人面對他無法對付的問題時，他表現(xiàn)出來的就是自卑和無助。

了解了焦慮的誘因，我們就可以在生活中斬斷焦慮的思維，打破自我折磨的死循環(huán)。莎士比亞說：事情沒有好壞，全在于你怎么看。同樣的困境，對于不同的人，會產(chǎn)生完全不同的效果，一顆強大的內(nèi)心，是你戰(zhàn)勝焦慮的最好武器。培養(yǎng)積極的情緒，保持內(nèi)心的寧靜，讓我們一起趕走焦慮，讓生活充滿陽光。(莫青青)

焦慮心理學(xué)讀后感 篇3

《焦慮心理學(xué)》讀后感600字！

在李莎和歐陽健舒合著的《焦慮心理學(xué)》一書中，作者用10章49小節(jié)向我們闡釋了焦慮無處不在的現(xiàn)實、焦慮的實質(zhì)、焦慮產(chǎn)生的原因、焦慮的類型和表現(xiàn)以及應(yīng)對焦慮的方法，可以說是詳盡之至了。在整體讀完該書后，因為身處對改善生活狀況的重重憂慮里，我非常認同該書第四章的內(nèi)容——《生存焦慮，與其焦慮不如主動改變生存狀況》，亦感觸很深。接下來，我要和大家分享我從該章學(xué)到的一些知識以及個人的想法。

每個人對于在生存方面感受到焦慮的程度有不同的評判標(biāo)準，因為這往往取決于人們內(nèi)心所期待的內(nèi)容本身就是千差百異的。好多人以人生獲取金錢的數(shù)量以及收獲的名聲、地位作為衡量自己過得好不好、幸福不幸福的生存標(biāo)準，這必然會使其焦慮感倍增。就像一個徒步朝拜的信徒，假使他背著很多干糧負重前行，大家應(yīng)該能想象他終有一天因疲憊不堪而放棄繼續(xù)前進的情境。所以作者建議我們在成長的旅途中應(yīng)該拋棄無意義的包袱，認清到底什么對于自己才是最重要的，從而輕裝上陣，保持頭腦的清醒，從一而終。

與此同時作者倡議大家：“別一味哭窮，靠自己的雙手致富”。我非常贊同作者的這一觀點。不論是逢人便訴說自己無比窘困的情況或者自憐自艾憤慨于老天不垂青都無法改變我們自身亟待改善的生存狀況，甚至?xí)o人留下消極軟弱的不良印象，這顯然百害而無一利。相反地，我們可以積極地學(xué)習(xí)理財知識、制定合理的理財規(guī)劃，當(dāng)然最重要的是將自身的天賦、知識，激情和技術(shù)融會貫通，使得自身收入合理化，繼而從根本上改善自身的生存狀況。

焦慮心理學(xué)讀后感 篇4

《焦慮心理學(xué)》讀后感1000字！

放松心態(tài)，焦慮其實很普通。作為一個現(xiàn)代人，我想誰都有過焦慮吧，焦慮是一種很微妙的情緒。生活節(jié)奏的加快，生存環(huán)境的不確定性都使得我們每個人都有過焦慮的情緒。

我們想要的越來越多，當(dāng)欲望不能被滿足時，焦慮也就產(chǎn)生了。這本焦慮心理學(xué)，內(nèi)容真的很通俗易懂，在介紹了焦慮產(chǎn)生的根源，分類，以及面對生活當(dāng)中各種焦慮所需要的應(yīng)對方法。

其實說來也簡單了：

首先我們要嘗試著讓自己的心安靜下來，慢慢地放輕松，不妨多嘗試幾次，壓力會小很多。學(xué)會自我減壓，學(xué)會適當(dāng)?shù)姆鹣?。因為我們生活?jié)奏的加快，工作壓力的增大，人們漸漸開始出現(xiàn)各種心理問題。

焦慮不過就像一場重感冒一樣，常見，但也容易擴散傳播。對于很多事情，我們不一定非得要和命運較勁，過度擔(dān)憂，也是對事情的改善毫無用處。

莫不如我們坦然面對生活中的暴風(fēng)雨，順從一點。當(dāng)我們徹夜難眠時，無論你是否焦慮，都無法改變過往，不如嘗試著快樂起來。盧梭說“除了身體的痛苦和良心的責(zé)備以外，一切痛苦都是想象出來的。”

書中很多事例也是很通俗易懂了。一個人的心理狀況在很大程度上影響著一個人的生理能力，好心態(tài)能克服我們的憂慮，甚至是身體上的疾痛。

就像偉大的法國哲學(xué)家蒙田說的“傷害我們的并不是事情本身，而是我們對事情的看法?！?/p>

又比如威廉詹姆斯話里的含義“如果你的行為散發(fā)的是快樂，那么，你的心里就不會有任何陰郁的色彩?！?/p>

書中很直白的一句話“誰也沒必要去預(yù)料明天，我們要做的就是把握當(dāng)下?！?/p>

其實焦慮也根本不像我們想象的那么可怕，焦慮也是我們正常的一種情緒而已。最容易讓我們產(chǎn)生焦慮的因素之一，無外乎是我們生存環(huán)境帶來的。對金錢我們應(yīng)該樹立一個正確的態(tài)度，看淡金錢，不為金錢所困擾。我們中的很多人都是月光族，對我們來說，生活不止有詩和遠方，還有每個月長長的賬單，信用卡以及花唄，借唄。

就像這場疫情，很多月光族面臨著失業(yè)或者疾病，使生活陷入癱瘓境地。盲目消費，超前消費同樣會給我們帶來因為缺錢而導(dǎo)致的焦慮。過度提前消費其實也是一種錯誤消費觀，不但可能會陷入財務(wù)困境，還會陷入焦慮。其實，讓自己忙碌起來也是治療精神焦慮的最好辦法，緩解內(nèi)心的焦慮，不讓焦慮趁虛而入。

壓力產(chǎn)生的根本原因還是在于我們的內(nèi)心?；钤诮裉欤粸槊魈鞜溃鋵嵤俏覀冝鸪袩篮蛪那榫w的根本。

焦慮心理學(xué)讀后感 篇5

“腹有詩書氣自華”，如若我們都有那書墨香，自信淡然，面對焦慮，或許我們可以變得更從容?！督箲]心理學(xué)》這本書中，也曾告訴我們可以通過閱讀，在書中獲得片刻的寧靜。在那些焦慮的歲月中通過品讀別人的人生，來豐實自己的閱歷，等自己的心境變得豁達，我們回首再看那些生活中疼痛、抉擇的艱難，會發(fā)現(xiàn)生活沒有我們想象得那么難。同樣，我們可以找一個愿意傾聽我們內(nèi)心想法的朋友，將內(nèi)心憂慮說出來，在與朋友交流中獲得些許溫暖，就像是漫漫長夜中看到點點光亮。因為述說自己經(jīng)歷的這個過程，其實就是自愈的過程。

其實，讀完這本書，靜下心來。回首過往，會發(fā)現(xiàn)無論我們經(jīng)歷怎樣的措手不及，等時間沉淀，那些焦慮的事情終歸會成為我們?nèi)松胁豢苫蛉钡慕?jīng)歷。最終我們會發(fā)現(xiàn)焦慮沒有這么可怕，而我們也不是生來就會被它打?。?/p>

焦慮心理學(xué)讀后感 篇6

《焦慮心理學(xué)》讀后感600字

擺脫時代?。?/p>

常有人說這個時代的特性就是焦慮。在我這個80后看來一點都不夸張，焦慮的的確確是我們的“時代病”，更準確的是時代賦予我的“時代病”。在我們的身邊處處都有焦慮的人，時時刻刻都有人在焦慮。焦慮是好是壞，我似乎在這本《焦慮心理學(xué)》中找到了答案。

心理學(xué)家指出，焦慮是指一種焦躁與憂慮的情緒，在遇到一些挑戰(zhàn)性活動時，焦躁能激發(fā)我們的身體機能和提升我們的智力水平，提高我們大腦的反應(yīng)速度，可以幫助我們解決問題。因此從某種程度上來說焦慮的存在是有積極意義的?？纱蠖鄶?shù)時間我們被焦慮所支配。極速膨脹的欲望和行動力不足之間的對弈，無時不刻摧殘著所剩無幾的意志。摧枯拉朽的思緒經(jīng)不起焦慮的反復(fù)游走。

時代沒病，時代的前進讓我們病了。

在這個充滿著不確定的時代里，對未來的過度擔(dān)憂也是我們焦慮的一大根源。靜下心問問自己，你那么擔(dān)心事情就會好轉(zhuǎn)嗎？學(xué)會放過自己，找一個好的方向整裝再發(fā)。

當(dāng)我們把注意力全都放在對虛無縹緲的未來擔(dān)憂時，我們必將會越來越焦慮。年輕的我們，單薄的才華總是撐不起華麗的夢想。壓力過大時我們要懂得適時地給自己一些積極的心理暗示，遭遇挫折時，則不要過度自責(zé)，以免被糾結(jié)焦慮的情緒所支配。當(dāng)我們感覺累了，那就去休息，不要逼自己太狠，要懂得讓身體與自己的內(nèi)心握手言和。盧梭說：除了身體的痛苦和良心的責(zé)備外，一切痛苦都是想像出來的。

克服焦慮最好的方法就是行動，用實實在在的行動讓自己忙碌起來，焦慮自然而然地就會消失。心理學(xué)上把這種克服焦慮的方式稱為“工作療法”，這種心理療法的原理就是通過工作活動，排除焦慮者的心理困擾。

放下焦慮，我們應(yīng)該蕩著時代的浪潮，去到你想去的地方。

焦慮心理學(xué)讀后感 篇7

完此書，對照自己，有兩點發(fā)現(xiàn):一是自己曾有很嚴重的拖延癥，二是現(xiàn)在自己的拖延習(xí)慣少了很多。這一改變并非是對拖延癥采取了什么措施，只是因為自己的心態(tài)逐漸成熟罷了。

十七八歲或者更早一點的時候，我相信自己是一個能做大事的人。當(dāng)時的狀況大致是這樣的:我剛經(jīng)歷高考，成績不好也不差，進入了一所不是很出名的重點大學(xué)學(xué)著一個不是很熱門的專業(yè)，總之一切都太普通不過。但那時的我從來沒有覺得自己普通過，每天都謀劃著很多事情，并且堅信這些很快就會變?yōu)楝F(xiàn)實。其中之一就是要在英語四六級上取得一個很高的分數(shù)，這個從一進大學(xué)就開始計劃了，到最后的結(jié)果卻是四級勉強通過，六級徘徊在通過的邊緣?？妓牧壺灤┯谡麄€大學(xué)生活，結(jié)果如此，原因很簡單，考前幾個月覺得時間還多，可以做點更重要的事情，考試前幾個星期感覺再怎么準備也來不及了，于是把希望寄托在下一次上。四六級只是其中比較低端的一個計劃，還有很多高大上的計劃，結(jié)局殊途同歸?，F(xiàn)在看來，大學(xué)四年過得其實很不好，一直處于反省與自責(zé)之中，最后的兩張證書畢業(yè)，顯然與當(dāng)初的夢想差距太大。

工作頭幾年是極其痛苦的，想成為的自己與實際的自己差距太大。當(dāng)我以一個旁觀者的身份來觀察自己的時候，生活才顯示出它真實的樣子:我其實太普通了，能力也一般，很多事情不是自己想做就可以做到的，過去是這樣，現(xiàn)在是這樣，將來很有可能還是這樣。這一發(fā)現(xiàn)至關(guān)重要:“因為，當(dāng)我們按照自己真實的樣子而不是按照自己希望的樣子來接受自己的時候，我們才能以最有利于我們的方式來采取行動，而不是生活在拖延的無邊陰影之下?！?/p>

三十而立，如今的我雖不能說成熟，但肯定沒有太多的拖延癥狀。每天早上七點之前，我會在小區(qū)跑兩圈，如果下雨我就爬樓梯，從一樓爬到二十六樓，當(dāng)年微不足道的小計劃成了每天生活的一部分。兩三年前，要求自己每月看一本書，現(xiàn)在基本達到了每月3本以上，如果某一周忘了看書，感覺就像缺了點什么。

雖然類似于信用卡到最后一天才還的事情還時而有之，但是只要不影響心情，拖延一點又何妨，誰沒有點壞毛病呢。

愛心讀后感精華

如果你對“愛心讀后感”感到好奇，請看下面我精心準備的資料。閱讀完這篇文章后，你可以把它分享給你的朋友們，讓大家都受益。書籍是人類進步的階梯，多讀一些書就可以更接近真理。對于這本書，每個人都會有各自的想法。為了不忘記對作品的感悟，我們可以通過讀后感的方式記錄下來。

愛心讀后感【篇1】

《愛心樹》是美國作家謝爾希爾弗斯坦寫的，講的是一個男孩和一棵大樹的故事。

從前，有一個男孩非常喜歡一棵大樹。他每天都去玩。他經(jīng)常收集樹葉做樹冠，抓著樹葉打秋千，摘蘋果吃，和他們捉迷藏一起長大的男孩，不想和樹玩那些游戲，樹是那么的孤獨。如果男孩想要錢，樹會給他一個蘋果；如果男孩想要房子，樹會給他一根樹枝；如果男孩想要船，樹會給他一個樹干。最后，樹上只剩下一根老樹根了。這時，男孩已經(jīng)老了。他坐在老樹根上休息。樹很高興。

這是一個充滿愛的故事。大樹一向無私。為了實現(xiàn)小男孩的愿望，他自己付了所有的錢。小男孩小的時候，天真可愛，給樹帶來了很多快樂。長大后，實現(xiàn)自己的愿望不是靠自己的努力，而是不斷地從樹上獲得，沒有回報的樹。

這個故事告訴我，你不能依靠別人來愛你，只能試著向別人索取，這會傷害那些愛你的人。

世界上有許多許多像那棵大樹一樣的人，最好的例子就是爸爸、媽媽，他們給予我生命、快樂、溫暖……我要從現(xiàn)在做起、從生活的一點一滴做起，懂得感恩，多陪伴、照顧愛自己的人。

讀《愛心樹》有感

這本書講述了一棵普通的樹無私地獻給一個小男孩的故事。

兒時的男孩，在樹上玩兒，樹下乘涼。男孩長大后，需要錢和房子，大樹就把蘋果給他，讓他去賣錢；把枝葉給他，讓他去蓋房子；男孩又要遠行，大樹就把枝干給他做船。男孩累了，樹想把樹樁抬起來，好讓男孩舒服地坐著。

等到男孩老了，他用心的在樹上刻下i

lveu!我愛你！因為男孩理解樹對他的貢獻，他會用一顆感恩的心來回報樹。

讀完這本書，我感觸很深。我深深地被大樹對這個男孩的愛和無私奉獻所感動！回想一下大樹不就是我們的父母嗎？而男孩就是我們。

當(dāng)我們一次次向父母提出各種各樣的要求時，父母總會想盡辦法來滿足我們，當(dāng)滿足后，我們心情無比高興，全然不知父母為滿足我們的要求已經(jīng)筋疲力盡了，而我們心安理得地接受父母給的一切。從來沒有管父母的痛苦和勞累，只顧高興了。身為母親的我，深深懂得了做父母的對孩子只有付出不求回報的道理。

因為在父母眼里，他們心中只有孩子，沒有任何自我。這就是全天下所有父母的用心?？蓱z天下父母心??！

孩子們，無論現(xiàn)在還是將來，都要理解父母的苦心，懷著感恩的心尊敬父母，做一個真正懂事、孝順的好孩子！

愛心讀后感【篇2】

作者：毛竺田

**：《作文大王·低年級》2013年第02期暑shǔ假jià里li，我wǒ讀dú了le《愛ài心xīn樹shù》，這zhè是shì美m(xù)ěi國ɡuó作zuò家jiā謝xiè爾ěr最zuì受shòu地dì球qiú人rén歡huān迎yínɡ的de繪huì本běn之zhī一yī，講jiǎnɡ述shù的de是shì一yì棵kē大dà蘋pínɡ果ɡuǒ樹shù和hé一yí個ɡe小xiǎo孩hái之zhī間jiān發(fā)fā生shēnɡ的de感ɡǎn人rén故ɡù事shi。

世shì界jiè上shɑnɡ有yǒu這zhè么me一yì棵kē偉wěi大dà的de蘋pínɡ果ɡuǒ樹shù，有yǒu這zhè么me一yí個ɡe對duì大dà樹shù充chōnɡ滿mǎn依yī賴lài的de小xiǎo孩hái，在zài每měi次cì小xiǎo孩hái需xū要yào蘋pínɡ果ɡuǒ樹shù的de時shí候hou，蘋pínɡ果ɡuǒ樹shù都dōu毫háo不bù猶yóu豫yù地de無wú私sī奉fènɡ獻xiàn出chū自zì己jǐ。小xiǎo孩hái餓è了le，蘋pínɡ果ɡuǒ樹shù會huì把bǎ果ɡuǒ子zi送sònɡ給ɡěi小xiǎo孩hái吃chī；小xiǎo孩hái無wú趣qù了le，蘋pínɡ果ɡuǒ樹shù伸shēn出chū樹shù枝zhī供ɡōnɡ小xiǎo孩hái嬉xī戲xì；小xiǎo孩hái長zhǎnɡ大dà了le，蘋pínɡ果ɡuǒ樹shù奉fènɡ獻xiàn出chū自zì己jǐ的de身shēn體tǐ供ɡōnɡ小xiǎo孩hái造zào房fánɡ子zi。

在zài之zhī后hòu很hěn長chánɡ的de一yí段duàn時shí間jiān里li，小xiǎo孩hái都dōu沒méi有yǒu來lái看kàn蘋pínɡ果ɡuǒ樹shù。蘋pínɡ果ɡuǒ樹shù等děnɡ啊ɑ等děnɡ啊ɑ，等děnɡ到dào小xiǎo孩hái老lǎo了le，走zǒu不bú動dònɡ了le，吃chī不bú下xià了le，玩wán不bú動dònɡ了le的de時shí候hou，他tā終zhōnɡ于yú來lái了le。蘋pínɡ果ɡuǒ樹shù對duì小xiǎo孩hái說shuō：

“孩hái子zi，我wǒ老lǎo了le，沒méi有yǒu果ɡuǒ子zi給ɡěi你nǐ吃chī了le，也yě沒méi有yǒu樹shù枝zhī供ɡōnɡ你nǐ蕩dànɡ秋qiū千qiān了le，更ɡènɡ沒méi有yǒu身shēn體tǐ供ɡōnɡ你nǐ造zào房fánɡ子zi用yònɡ了le。現(xiàn)xiàn在zài的de我wǒ一yì無wú是shì處chù啊ɑ！”孩hái子zi說shuō：

“我wǒ老lǎo了le，累lèi了le，只zhǐ想xiǎnɡ坐zuò下xiɑ好hǎo好hǎo休xiū息xi。”于yú是shì蘋pínɡ果ɡuǒ樹shù把bǎ自zì己jǐ剩shènɡ下xiɑ的de唯wéi一yī的de樹shù樁zhuānɡ挺tǐnɡ了le挺tǐnɡ，讓rànɡ小xiǎo孩hái當(dāng)dānɡ凳dènɡ子zi坐zuò下xiɑ休xiū息xī。

愛心讀后感【篇3】

讀《愛心樹》有感我很喜歡看繪本，尤其是《愛心樹》這本書。這本書說的是一棵蘋果樹和一個小男孩經(jīng)常在一起玩。大樹無私地奉獻著自己，但它覺得很快樂，它非常喜歡這個可愛的小男孩，小男孩也很喜歡這棵樹。

孩子漸漸長大了，經(jīng)常向大樹提出要求，大樹每一次都欣然地答應(yīng)了，它把自己的一生都奉獻給了男孩，但它感到非常高興。我很喜歡這個故事。大樹把自己全部的東西都給了那個孩子，就好像媽媽對我們的愛。媽媽就像書中那棵偉大的樹，而我們就像書中那個只索取不回報的小男孩一樣。想想平時，媽媽出于關(guān)心嘮叨我們幾句，我們就會不耐煩。但當(dāng)我們遇到困難時，就像那小男孩一樣不去想辦法，什么事都靠著媽媽去解決。封面上有一句話，我很喜歡：“看了這本書后，孩子會更愛媽媽了?！?/p>

我才知道母愛是偉大的，現(xiàn)在我也更加愛我的媽媽了。今后，我一定要做個好孩子，盡量不讓媽媽再操心了！

愛心讀后感【篇4】

《愛心樹》相信大家都看過，也知道里面的內(nèi)容——可就是那簡簡單單的內(nèi)容也曾轟動了全世界，震憾了多少人的內(nèi)心……

在書中，隨著小男孩的不斷成長和要求的不斷變化為主線，樹的無私奉獻得到贊譽，我們可以看到人性的影子：貪婪、自私、不為他人著想

其實，這棵樹就代表我們的家長，面小男孩就是我們，我們總是向家長索要東西，而且永不知足，要求越來越過分，但我們可曾想過，——當(dāng)我們向父母索要萊西時，我們需要付出什么，父母又需要付出什么？……

我們應(yīng)該感謝家長，是他們在社會橫流中守住了家業(yè)，盡自己所能為我們付出——但我們呢？我們不認為他們給的太少，嘮叨的太多，但是我們有沒有想過他們問我們多少，我們抱怨他們多少？這說明了什么？

這不可笑嗎？這……

“樹欲靜而風(fēng)不止，子欲養(yǎng)而親不待”，這是人生的悲劇，“久病床前無孝子”這是對生命的大不敬，“烏鴉反哺羊跪乳”，動物都懂得回報父母，而自稱“萬物之靈”的人類又能有什么理由不向父母敬孝呢……

一只大洋彼岸的鴻雁，一個近在咫尺的口信；一桌山珍海味，一朵小花，一個野果；一頂純黑的博士帽，一個作業(yè)本上的“a+”；一處富麗堂皇的豪宅，一片破舊的磚瓦；一滿箱的金銀，一枚帶著體溫的硬幣，但只要出慈愛或孝心，它們?nèi)嫉戎?，全都無價……

人知道拿，也要知道還，更何況那人是自己的家長？慈愛無價，孝心無價，“放債圖利”那獻愛又圖什么呢？“誰言寸草心，報得三春暉”，我們應(yīng)該向為自己奉獻過無數(shù)的父母敬孝，趁父母仍舊健在……

愛心讀后感【篇5】

小時候，媽媽總會給我講許許多多生動有趣的故事，那時在我的眼中，媽媽的腦袋里藏著無數(shù)個奇妙的故事；漸漸地，我長大了，媽媽總會陪著我一起讀一本本引人入勝的書，那時在我的耳中，媽媽的聲音是世界上最美妙的聲音；現(xiàn)在，我上二年級了，認識的.字也越來越多了，但我還是喜歡和媽媽一起讀同一本書。我們常常在一起交談自己的感受，一起為書中主人公的快樂而快樂，因他的悲哀遭遇而傷心，也為他們有趣的言行而哈哈大笑。

假日時，和媽媽在書店瀏覽著各種各樣的書籍；晚飯后，和爸爸在書桌前品讀精彩紛呈的書籍。和爸爸媽媽在一起閱讀的過程中，我收獲了許多，也懂得了許多。我們一起讀《愛心樹》時，當(dāng)書中講到“從前有一棵大樹……它喜歡上一個男孩兒。男孩兒每天會跑到樹下，采集樹葉，給自己做王冠，想像自己就是森林之王。小男孩愛這棵樹……男孩很開心，大樹也很開心。

可是……大樹已經(jīng)沒有什么可以給他，只是讓男孩坐在自己的樹墩上，好好休息……”那時候，我總會問媽媽：“媽媽，為什么男孩總是不高興呢？大樹為什么對男孩這么好？……”媽媽沒有說什么，只是溫柔地看著我，我思考著，說道：“媽媽，您就像大樹一樣，給了我很多很多快樂，我不要像那個男孩一樣，我要永遠陪著您……”我看到，媽媽用同樣溫柔的臉看著我，并輕輕地撫摸著我的頭，那時我深深地感覺到媽媽的溫暖。

好書就像是一位位忠誠的朋友永遠陪伴著我，好書指引我認識了人世間的真、善、美；在書的海洋中有爸爸、媽媽的幫助和同行，我快樂著，幸福著。

愛心讀后感【篇6】

從前，有一棵樹，她非常喜歡一個男孩。那個男孩小時候和樹在一起玩得很快樂。

時間一點點過去了，小男孩長大了。五年后的一天，男孩來到了樹下。他向樹索要錢，他要娛樂，要錢買東西。樹讓男孩摘下果子到城里去賣，就會有錢。于是男孩摘下了果子，她感到很幸福。

十年后的一天，男孩又到了樹下。他向樹要一間屋子取暖。樹說讓他砍下樹枝背去，造一間房子。

再三十年后，男孩再次來到樹下，向樹要一條船，遠遠地離開這兒。樹讓他砍下自己的樹干，做成船，這樣就能遠行了。

又過了二十年，男孩來到樹下，他已經(jīng)老了，他想要坐下來休息。樹盡力直起最后一截身體，男孩坐下來，休息著。

大樹給了男孩所需要的一切，她無私奉獻著，自己卻不圖回報。我感受最深的地方就是，最后她盡力直起最后一截身體讓男孩坐下，她盡力說明依然想讓男孩休息，自己沒有覺得一點點不公平，并且為自己的付出而感到很快樂。

生活中，我的奶奶也像大樹這樣。她呀，在吃飯的時候，總是自己先嘗嘗菜好不好吃，把一些好吃的又營養(yǎng)的菜往我的碗里夾，讓我的飯碗堆得滿滿的，而且奶奶給我夾菜時，總是夾最好吃的菜心給我吃，而她自己卻說喜歡吃菜梗?；蛟S這就是無私奉獻吧!雖然奶奶頭發(fā)已經(jīng)花白，滿臉皺紋，但我依然很喜歡她!等我長大后，我也要為奶奶做些什么。

愛心讀后感【篇7】

《愛心樹》如同一縷暖陽，照在了孩子的心上，讓對母親的心不再冰冷，《愛心樹》這本書講的是一棵大樹和一個小男孩的故事，以下是給大家整理的愛心樹讀后感3篇，喜歡的過來一起分享吧。我一看到這棵美麗的柳樹，就摘了一束。過了一會兒，我又挑了一個。當(dāng)我知道我想愛花草樹木時，我非常后悔。我一前摘過這么多柳樹。我發(fā)誓，我再也不會摘了?！苯又揖桶研渖砩系牟堇K給解下來了。

我相信，讀完這本書，孩子們會更加愛媽媽，更加了解媽媽，不會給父母帶來任何麻煩。

愛心樹讀后感3愛心樹這是一個溫馨、又略帶哀傷的動人故事。這個故事最感人的部分是樹的無私和無怨恨。最讓人淚流滿面的是，這棵樹付出了一切，但卻很快樂。

看著看著，就想到父母、朋友、老師。每個人來到這個世界，都不是無憂無慮的，父母為其付出生命，老師為其啟蒙，朋友為其解決。他們是我們生命中所有的愛之樹。只要我們需要他們，他們就會毫無怨言地幫助和支持我們。

而我們，多像那個男孩，有了快樂獨自享受，一有困難，一有挫折，才會想起他們，想要他們幫助自己。

愛是無私的，沒有回報的，但是當(dāng)我們付出愛的時候，我們也應(yīng)該教會我們的孩子如何感恩，如何感恩，如何滿足。只有這樣，愛情才有價值。感恩就是感恩，愛身邊的一切，傳遞愛的火炬。就像我們給樹澆水和施肥一樣，它們很快就會長出葉子并長出新的樹枝。在陽光下，它們閃閃發(fā)光，在風(fēng)中，它們不停地笑。

樹木感恩的最好方式就是充滿活力，讓澆水施肥的人滿意。

感恩的方式就是用同樣的方式去愛你的父母、朋友、老師和你周圍的一切。

感恩，就是感謝生活。感謝為我們提供衣食住行的人們，感謝給我們帶來幸福生活的人們，感謝生活中的每一個細節(jié)和每一件小事。感恩，就是感謝這個世界。

感謝藍天讓我們胸襟開闊，感謝大地為我們孕育萬物，感謝河流為我們帶來清澈。

如果愛心是花，那么感恩就是這花結(jié)的果。我們惟愿所有的花都會結(jié)出累累果實。

在我們的生活中，有人像大樹一樣無私地愛我們，那就是我們的父母和家人。當(dāng)然我們不能做那個小男孩，我們應(yīng)該做善良、心中有愛的大樹，就算做不了大樹，那就讓我們做棵小樹吧，對待父母應(yīng)該心懷感恩。

這樣的愛太無私，太偉大。大樹的愛就像父母的愛，那么無私，那么善良，那么慷慨

愛心讀后感【篇8】

前一段時間，學(xué)校組織我們在流動電影院觀看了一場電影——《愛心》。初看到電影名字我就聯(lián)想起那些老掉牙的，比如叔叔阿姨為貧困學(xué)生捐款獻愛心之類的事。可隨著劇情的深入，我才發(fā)現(xiàn)自己真是大錯特錯了。

《愛心》講述的是一段感人肺腑的母子故事。兒子小柯因為年少輕狂做錯了事，被母親逐出家門，只身一人來到上海這個紙醉金迷的大都市打工。在打工期間，小柯逐漸成長，對人生有了新的見解與思考?？伤麉s不知道遠在故鄉(xiāng)的母親已經(jīng)病入膏肓，得了晚期胃癌。母子兩人遙遙相隔卻心系著彼此，母親更是被兒子的思念折磨得肝腸寸斷。電影的結(jié)尾是可喜而又可悲的。喜的是小柯終于懂得了怎樣做人，真正的人。悲的是小柯母親告別了人世，懷著對兒子的無限牽掛長眠地下。

也許，《愛心》這部影片耗資并不大，所邀演員不是劉德華、湯姆·克魯斯等大腕，但它絕對是毋庸置疑的大片。因為它講述的是最人性的光輝——母愛。它沒有《星球大戰(zhàn)》的迷離，沒有《哈利波特》的神奇，沒有《諜中諜3》的驚險，但是，它比其中任何一部好萊烏大片都來得精彩，來得震撼人心，來得轟轟烈烈！母愛，是空氣，你可以沒有空氣去享受驚險刺激嗎？想必答案不用多說了。

有太多的詩人、學(xué)者、作家贊頌過母愛。無私的圣潔的母愛，華麗的詞藻反而會遮蔽了它質(zhì)樸的光芒。沒有哪個母親是不愛自己的孩子的，只是小柯的母親用一種特殊的方式來愛著他，她選擇了社會的大課堂對他進行教育，選擇了讓小柯自己摸索，最終踏出人生的光明大道。

老舍說過：“失去了慈母便像花插在瓶子里，雖然還有色有香，卻失去了根?！边@句話足以說明母親對孩子的重要性。母愛，是生活中不可缺少的一部分，珍惜母愛！珍惜人間最真摯的感情！

愛心讀后感【篇9】

愛讀書后的樹

愛樹是美國作家謝爾。西爾弗納寫了一個男孩和一棵樹的故事。

曾經(jīng)有一個男孩喜歡一棵樹，每天去樹上，經(jīng)常收集樹葉和冠，緊貼到葉子擺動，摘蘋果吃，樹木隱藏和尋求...男孩長大，不想玩那些游戲，樹木是如此孤獨。男孩想要錢，樹給他一個蘋果；男孩想要房子，樹給他一根樹枝；男孩想要船，樹給他一根樹干。

最后，樹上只剩下一根老樹根了。孩子老了，就坐在老樹根上休息。樹很快樂。

這是一個充滿愛的故事，樹上有無私的奉獻，為了實現(xiàn)小男孩的愿望，付出了自己的一切。當(dāng)小男孩很小，天真可愛的時候，他給樹帶來了很多快樂。長大后，不是靠自己的努力去實現(xiàn)自己的愿望，而是不斷地問樹，沒有樹回來。

這個故事告訴我，你不能依靠別人來愛你。問別人很難。它會傷害一個愛你的人。

世界上有很多人像大樹，最好的例子是父親，母親，他們給我的生活，快樂，溫暖... ...我想從現(xiàn)在開始，從一點一點開始生活，知道如何感激，更多的同伴，照顧自己的人。

讀愛情樹的感覺

這本書講的是一棵普通的樹，是對一個小男孩的無私奉獻。

童年男孩，使用在樹，樹蔭下。當(dāng)這個男孩長大后，他需要錢和房子。樹給他賣蘋果；樹葉給他蓋房子；男孩想旅行，樹把他的莊稼給渡船。那男孩累了。這棵樹盡可能把樹樁抬高，讓男孩子們舒服地坐著。

等到男孩老了，他仔細刻在樹上我愛你！我愛你！因為男孩知道樹會為他付出代價，他想感謝一顆感恩的樹心。

讀完這本書，我感到很深刻。樹上男孩的愛和無私奉獻深深地感動了我！回頭看樹不是我們的父母嗎？男孩是我們。

當(dāng)我們一次次向我們的父母提出各種要求時，我們的父母將永遠盡力與我們見面。我們見面時，非常高興。我們不知道我們的父母已經(jīng)竭盡全力滿足我們的要求了。我們有安全感可以接受父母的一切。從來沒有父母的痛苦和疲勞，只是快樂。

作為我的母親，我深深明白，孩子的父母只為真相付出，不回報。因為在父母眼里，他們心中只有孩子，沒有自己。這是全世界所有父母的心臟。

愛心讀后感【篇10】

讀《愛企鵝》有種感覺，我度過了一個非常充實的暑假。我家有個小成員，我可愛的弟弟。他虎頭虎腦，大眼睛炯炯有神，真是漂亮極了。我沒事的時候就陪著他，給他講故事，《小王子》、《公主的后花園》還有《快樂的小女巫》。

我讀的津津有味，如醉如癡，弟弟也是聽得像模像樣，不一會就呼呼入睡了。媽媽說這真是催眠曲??！

愛心企鵝這本書我是最喜歡的，它講述了一個叫塔明諾的小企鵝和它的爸爸媽媽在一起無憂無慮的生活，一天，塔明諾聽老師說：“帝企鵝國王的女兒娜努瑪被一只大叫獸給抓走了?！彼髦Z決定救出娜努瑪，還要尋找愛。

它趁機在晚上，爸爸和媽媽睡覺時，偷偷離開家了。這讓塔明諾的爸爸和媽媽非常傷心，老師也不知道塔明諾到什么地方去了。塔米諾一路上有很多經(jīng)驗，總是試圖救納努瑪。

最后，塔米諾終于找到了納努瑪并救出了納努瑪。

通過看《愛心企鵝》，我知道了要熱愛幫助他人，做一個有愛心的人。我希望每個人都能像企鵝塔米諾一樣，成為一個熱愛生活的勇敢、善良的人。篇三：讀愛心企鵝有

感《愛心企鵝》這本書是我在“淘書樂”活動中花5元購買來的，物美價廉。這本書是德國作家克里斯蒂安·伯格寫的。她能在童話里寫出愛的意義。

塔米諾企鵝是這個故事的主角，整本書都是關(guān)于他以極大的信心拯救企鵝公主納努瑪。他相信一只小企鵝也能做出大事情。他有勇氣。不管怎樣，他都會盡力救納努瑪。

有一次，達米諾去看馬戲團，他在尋找愛情。雖然馬戲團的老板很魯莽，但他仍然相信留聲機一定是對的。他有勇氣去見主人。最后，他找到了愛。

只要我有信心和勇氣，我可以做任何事，但我沒有這么大的信心和勇氣。遇到難題，我連想都不敢去想。讀了這本書后，我要向塔明諾學(xué)習(xí)。

當(dāng)你遇到任何事情時，你應(yīng)該有信心和勇氣去嘗試，這樣才能成功地做更多的事情！