分公司代表工作總結(jié)

分公司代表工作總結(jié)分享四篇。

處理文檔應(yīng)實(shí)施嚴(yán)格的信息訪問(wèn)授權(quán)管理制度保障信息安全，范文在這種場(chǎng)景下的使用頻率就越來(lái)越多了。背誦范文可以提升寫(xiě)作能力，如何快速寫(xiě)好一篇范文？小編為您準(zhǔn)備了以下最新關(guān)于“分公司代表工作總結(jié)”的范文，希望本文能夠引領(lǐng)您走向正確的方向！

分公司代表工作總結(jié)(篇1)

作為一名分公司代表，我從事了一段時(shí)間的工作，現(xiàn)在來(lái)總結(jié)一下我的工作經(jīng)驗(yàn)和成果。

作為分公司代表，我負(fù)責(zé)管理和營(yíng)運(yùn)特定地區(qū)的業(yè)務(wù)。我與客戶進(jìn)行溝通，了解他們的需求和反饋，并將這些信息傳達(dá)給總部。通過(guò)與總部的溝通，我能夠更好地支持客戶，并及時(shí)解決他們的問(wèn)題。在與客戶的交流中，我努力建立了良好的關(guān)系，并為他們提供了專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。這讓客戶感到滿意，并增加了他們對(duì)我所代表的公司的信任度。

作為分公司代表，我負(fù)責(zé)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)，以推廣我們的產(chǎn)品和服務(wù)。通過(guò)參加展覽會(huì)、舉辦研討會(huì)和培訓(xùn)課程，我能夠與潛在客戶建立聯(lián)系，并向他們介紹我們的產(chǎn)品。我經(jīng)常與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)合作，共同制定市場(chǎng)推廣策略。在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，我利用不同的媒體平臺(tái)，如社交媒體和電子郵件，與潛在客戶保持聯(lián)系。通過(guò)這些努力，我取得了一些重要的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，并且成功地轉(zhuǎn)化了一部分潛在客戶為實(shí)際銷(xiāo)售。

作為分公司代表，我還負(fù)責(zé)管理分公司的日常事務(wù)。這包括與員工的溝通和協(xié)調(diào)，以確保他們的工作順利進(jìn)行。我組織例會(huì)，向員工傳達(dá)公司的重要信息，同時(shí)聽(tīng)取他們的反饋和建議。我也負(fù)責(zé)培訓(xùn)新員工，使他們能夠迅速適應(yīng)工作環(huán)境和任務(wù)。在部門(mén)管理方面，我確保所有的流程和程序都得到遵守，并提供必要的支持和資源。

除了上述工作內(nèi)容外，我還積極參與公司的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和培訓(xùn)。我參加了多次關(guān)于銷(xiāo)售技巧和客戶服務(wù)的培訓(xùn)，以提升自己的專(zhuān)業(yè)水平。我積極與同事合作，分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，以提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。我也積極參與公司的公益活動(dòng)，秉承著回饋社會(huì)的精神。

作為分公司代表，我努力履行自己的職責(zé)，取得了一定的成績(jī)。我與客戶建立了良好的關(guān)系，為他們提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)拓展了業(yè)務(wù)范圍，增加了銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。我對(duì)分公司的日常管理負(fù)責(zé)，確保團(tuán)隊(duì)的工作高效進(jìn)行。我不僅關(guān)注個(gè)人的進(jìn)步，也積極參與公司的培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力提升自己的能力和專(zhuān)業(yè)水平。我將保持與客戶的良好關(guān)系，不斷提高客戶滿意度。我將繼續(xù)積極開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)，擴(kuò)大我們的業(yè)務(wù)范圍。我將與團(tuán)隊(duì)密切合作，提高團(tuán)隊(duì)的績(jī)效和協(xié)作能力。我將繼續(xù)關(guān)注公司的發(fā)展，積極參與各種活動(dòng)，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

以上就是我作為分公司代表的工作總結(jié)。通過(guò)這段時(shí)間的工作，我學(xué)到了很多，也取得了一些成績(jī)。我深感榮幸能夠擔(dān)任這一職位，并希望在未來(lái)的工作中繼續(xù)成長(zhǎng)和進(jìn)步。

分公司代表工作總結(jié)(篇2)

作為一名分公司代表，我在過(guò)去的一年中承擔(dān)了各種責(zé)任和挑戰(zhàn)，在這份工作總結(jié)中，我將詳細(xì)介紹我所做的工作和取得的成績(jī)，以及遇到的困難和如何解決它們。

首先，作為分公司代表，我的主要職責(zé)是代表公司與客戶進(jìn)行溝通和接觸，維護(hù)并提升與客戶之間的關(guān)系。在這一方面，我取得了顯著的成績(jī)。我積極參加各類(lèi)行業(yè)展會(huì)、商務(wù)洽談和客戶活動(dòng)，與潛在客戶建立了穩(wěn)定的聯(lián)系。通過(guò)與客戶溝通和了解他們的需求，我成功簽下了一些重要的合同，為公司爭(zhēng)取了豐厚的利潤(rùn)。此外，我還與客戶保持密切的聯(lián)系，并及時(shí)解決他們的問(wèn)題和投訴，取得了客戶的高度滿意度。

其次，我也參與了與公司內(nèi)部其他部門(mén)的協(xié)作和合作。分公司代表作為公司和客戶之間的橋梁，能夠與其他部門(mén)密切合作，使得客戶的需求得到及時(shí)滿足。我與市場(chǎng)部、生產(chǎn)部和物流部門(mén)等進(jìn)行了頻繁的溝通和協(xié)調(diào)，確保公司能夠及時(shí)、高效地為客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)。通過(guò)有效的內(nèi)外部協(xié)作，我們成功地提高了公司的整體運(yùn)營(yíng)效率，并獲得了更多的客戶信任和業(yè)務(wù)合作機(jī)會(huì)。

除了這些工作，我還積極參與了一些擴(kuò)展業(yè)務(wù)的活動(dòng)。例如，我主動(dòng)參與了開(kāi)展新市場(chǎng)調(diào)研的工作，并為公司提供了一些新的發(fā)展方向和機(jī)會(huì)。我了解到一些潛在市場(chǎng)的需求，為公司擴(kuò)大業(yè)務(wù)提供了寶貴的信息。此外，我也提出了一些建議，幫助公司改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)，提高競(jìng)爭(zhēng)力。這些努力不僅為公司帶來(lái)了一定的收益，而且為我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和能力。

在工作過(guò)程中，我也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。最大的挑戰(zhàn)之一是客戶關(guān)系的管理。不同的客戶有不同的需求和期望，有時(shí)候難以完全滿足每個(gè)客戶的要求。為了解決這個(gè)問(wèn)題，我與客戶建立了良好的溝通渠道，并及時(shí)回應(yīng)他們的需求和反饋。在一些特殊情況下，我也主動(dòng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)協(xié)商，尋求最佳的解決方案。此外，我還定期組織客戶滿意度調(diào)研，以更好地了解客戶的需求和意見(jiàn)，并及時(shí)改進(jìn)公司的服務(wù)。

總結(jié)起來(lái)，作為一名分公司代表，我在過(guò)去一年中取得了很多成績(jī)，并克服了一些困難和挑戰(zhàn)。通過(guò)與客戶的溝通和合作，我成功簽下了一些重要的合同，并為公司贏得了可觀的利潤(rùn)。與此同時(shí)，我也與其他部門(mén)密切合作，為客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力，提高自己的能力和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

以上是我作為分公司代表的一年工作總結(jié)，我希望通過(guò)我的努力和奉獻(xiàn)，能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展和客戶的滿意度做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也將不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，以應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境和業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)。我相信，通過(guò)團(tuán)隊(duì)的合作和共同努力，我們能夠取得更大的成就！

分公司代表工作總結(jié)(篇3)

隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大和業(yè)務(wù)范圍的逐步擴(kuò)展，越來(lái)越多的公司選擇設(shè)立分公司來(lái)分擔(dān)總公司的工作壓力和提高對(duì)外業(yè)務(wù)的效率。作為分公司的代表，我擔(dān)負(fù)著溝通總公司和分公司之間的橋梁和紐帶的角色。在過(guò)去的一年里，我兢兢業(yè)業(yè)地履行了我的職責(zé)，并取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下。

作為分公司代表，我密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行動(dòng)，及時(shí)向總公司匯報(bào)，并提供分析和建議。我通過(guò)對(duì)新聞報(bào)道、行業(yè)報(bào)告和市場(chǎng)調(diào)查的深入研究，了解行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)。我還與同行業(yè)的代表保持聯(lián)系，通過(guò)交流和對(duì)比，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和市場(chǎng)洞察力。在過(guò)去的一年中，我成功預(yù)測(cè)了某個(gè)市場(chǎng)的變化趨勢(shì)，并及時(shí)向總公司提出了調(diào)整策略的建議，幫助公司避免了一場(chǎng)潛在的風(fēng)險(xiǎn)。

作為分公司代表，我負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行溝通和洽談，開(kāi)發(fā)新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，并維護(hù)和發(fā)展現(xiàn)有客戶關(guān)系。我認(rèn)真傾聽(tīng)客戶的需求和意見(jiàn)，積極解決問(wèn)題，并及時(shí)提供高質(zhì)量的服務(wù)和產(chǎn)品。通過(guò)與不同客戶的交流和合作，我逐漸建立了良好的口碑和信譽(yù)，在市場(chǎng)上樹(shù)立了公司的形象。在過(guò)去的一年里，我成功簽署了幾個(gè)重要的合同，為公司帶來(lái)了一定的收入和利潤(rùn)，也為公司樹(shù)立了良好的品牌形象。

作為分公司代表，我負(fù)責(zé)管理分公司的日常運(yùn)營(yíng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。我積極參與制定公司的目標(biāo)和計(jì)劃，并分配任務(wù)和資源，保證工作的高效進(jìn)行。我也重視團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和發(fā)展，定期組織培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，提升團(tuán)隊(duì)成員的專(zhuān)業(yè)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。通過(guò)我的努力，分公司的工作效率不斷提高，團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力也得到了加強(qiáng)。

作為分公司代表，我積極參與公司的社會(huì)責(zé)任和公益活動(dòng)。我組織員工參加社區(qū)服務(wù)活動(dòng)、環(huán)境保護(hù)活動(dòng)等，向社會(huì)傳遞著我們公司的正能量。通過(guò)參與公益活動(dòng)，我增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和集體榮譽(yù)感，也為公司樹(shù)立了良好的社會(huì)形象。

小編認(rèn)為，過(guò)去的一年里，我作為分公司代表認(rèn)真履行自己的職責(zé)，通過(guò)與總公司和客戶的溝通和協(xié)調(diào)，提供了寶貴的建議和幫助，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我也積極參與團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和公益活動(dòng)，為分公司樹(shù)立了良好的形象。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力和團(tuán)隊(duì)管理水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

分公司代表工作總結(jié)(篇4)

作為一名分公司代表，我在過(guò)去的一年中，負(fù)責(zé)管理和監(jiān)督分公司的運(yùn)營(yíng)工作。經(jīng)過(guò)努力和團(tuán)隊(duì)的支持，我們?nèi)〉昧艘恍┲匾某删?。在這篇文章中，我將詳細(xì)介紹我們的工作內(nèi)容、所取得的成果以及未來(lái)的發(fā)展計(jì)劃。

作為分公司代表，我負(fù)責(zé)管理公司在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的運(yùn)營(yíng)和銷(xiāo)售工作。我與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)密切合作，制定銷(xiāo)售策略，并制定目標(biāo)和計(jì)劃來(lái)達(dá)到銷(xiāo)售目標(biāo)。我們通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和分析，不斷優(yōu)化我們的產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足客戶的需求。

我在分公司的日常管理中扮演著重要的角色。我監(jiān)督員工的工作，確保他們按時(shí)完成任務(wù)，并保持良好的工作態(tài)度。我定期與團(tuán)隊(duì)成員舉行會(huì)議，了解他們的工作進(jìn)展情況，幫助他們解決遇到的問(wèn)題，并提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)。通過(guò)這種方式，我們的團(tuán)隊(duì)保持了高效和團(tuán)結(jié)，并且在較短時(shí)間內(nèi)取得了可觀的業(yè)績(jī)。

在過(guò)去的一年里，我們的分公司取得了一些重要的成果。我們?cè)诋?dāng)?shù)厥袌?chǎng)上建立了一定的知名度，并與許多潛在客戶建立了良好的合作關(guān)系。我們不斷提升客戶滿意度，通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，贏得了客戶的信任和支持。

我們堅(jiān)持創(chuàng)新和改進(jìn)，不斷推出新產(chǎn)品和服務(wù)。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和客戶反饋，我們改進(jìn)了現(xiàn)有產(chǎn)品的質(zhì)量和性能，并及時(shí)推出了一些市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品。這些新產(chǎn)品得到了市場(chǎng)的認(rèn)可，為公司帶來(lái)了新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。

我們還注重建設(shè)良好的團(tuán)隊(duì)文化。我與團(tuán)隊(duì)成員保持密切的溝通和合作，鼓勵(lì)員工自我激勵(lì)，并提供必要的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)措施。通過(guò)這種方式，我們的團(tuán)隊(duì)成員感到被重視和認(rèn)可，工作積極性和幸福感得到了提升。

基于我們過(guò)去一年的成果，我們也有一些明確的發(fā)展計(jì)劃。我們計(jì)劃進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額，將公司在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的影響力提高到更高的水平。我們將加強(qiáng)與客戶的合作和溝通，提供定制化的解決方案，滿足客戶的不同需求。

我們將繼續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新。我們將密切關(guān)注市場(chǎng)的變化和客戶的需求，并及時(shí)調(diào)整我們的產(chǎn)品和服務(wù)策略。我們還將加強(qiáng)內(nèi)部研發(fā)和技術(shù)團(tuán)隊(duì)的合作，推動(dòng)科技創(chuàng)新，提高產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

我們還將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和培訓(xùn)。我們將鼓勵(lì)員工的個(gè)人發(fā)展，提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)和晉升途徑，激勵(lì)員工更好地發(fā)揮才能和潛力。我們相信，一個(gè)團(tuán)結(jié)、有凝聚力和高效的團(tuán)隊(duì)是實(shí)現(xiàn)公司長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵。

作為一名分公司代表，我深知自己的責(zé)任和使命。在過(guò)去的一年中，我與團(tuán)隊(duì)一起努力工作，取得了一些重要的成就。未來(lái)，我們將繼續(xù)努力，創(chuàng)新和進(jìn)步，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。分公司代表的工作是一項(xiàng)挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的工作，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的能力，并為公司的成功貢獻(xiàn)自己的力量。

Yjs21.coM更多工作總結(jié)延伸讀

公司個(gè)人工作總結(jié)分享六篇

之前有沒(méi)有人向您推薦過(guò)樣品？文檔處理能夠幫助我們更好地獲取和應(yīng)用各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在開(kāi)始處理之前，準(zhǔn)備好一些樣品非常重要。根據(jù)您的需求，欄目小編為您搜集了“公司個(gè)人工作總結(jié)”。

公司個(gè)人工作總結(jié)【篇1】

2014年，無(wú)論在生產(chǎn)服務(wù)公司擔(dān)任職務(wù)還是在塔木察格項(xiàng)目組任口岸商務(wù)經(jīng)理，我在工作中始終認(rèn)真貫徹落實(shí)公司工作目標(biāo)和發(fā)展思路，按照公司各部門(mén)會(huì)議工作部署，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，提升工作標(biāo)準(zhǔn)、狠抓制度落實(shí)，取得了可喜的成績(jī)。實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)重大安全事故、無(wú)重大井下、無(wú)重大設(shè)備事故；產(chǎn)值、利潤(rùn)也均較好的完成了公司去年初所下達(dá)的的指標(biāo)。

一、加強(qiáng)思想政治建設(shè)，提高駕馭工作的能力

思想政治建設(shè)是領(lǐng)導(dǎo)班子和干部建設(shè)的根本問(wèn)題，決定著干部政治觀點(diǎn)、政治方向、政治立場(chǎng)和思想政治水平。一年來(lái)，我能夠結(jié)合實(shí)際工作，不斷加強(qiáng)自身的思想政治建設(shè)，一是做到講學(xué)習(xí)，努力提高自己的思想政治水平。工作中，注意學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，尤其是貫徹落實(shí)十七大精神，樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，努力提高運(yùn)用理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力，不斷開(kāi)創(chuàng)工作新局面。二是做到講政治，提高自身的政治理論水平，能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線、方針、政策，堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)重要決策，在實(shí)踐中，認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，想問(wèn)題辦事情做決策，做到一切為了職工，時(shí)刻關(guān)心職工，相信職工，依靠職工，把職工擁不擁護(hù)，贊不贊成，高不高興作為自己行動(dòng)與工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。同時(shí)，廉潔自律，嚴(yán)格約束自己。三是做到講正氣，保持良好的工作作風(fēng)，能夠按照“八榮八恥”的要求，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，密切聯(lián)系群眾，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁。工作中，堅(jiān)持原則，與班子同志相處，做到既講團(tuán)結(jié)，講工作，又講原則，講正氣。

二、求真務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地的完成好本職工作

2014年，我緊緊圍繞勘探局和公司跨越式發(fā)展這一中心，結(jié)合鉆井二公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，認(rèn)真研究分公司的實(shí)際情況，確立和實(shí)施了較好的工作思路，主要開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作：

(一)堅(jiān)持以人為本，實(shí)現(xiàn)分公司安全生產(chǎn)

鉆井行業(yè)是高危行業(yè)，按照集團(tuán)公司安全生產(chǎn)的要求，我本著職工的安全、健康是第一要?jiǎng)?wù)的思想進(jìn)行安全生產(chǎn)的管理工作。首先是加大安全生產(chǎn)的管理工作力度，嚴(yán)格落實(shí)HSE管理體系，加大現(xiàn)場(chǎng)檢查的力度，重點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)隱患排查，使其消滅在萌芽之中。其次是抓重點(diǎn)進(jìn)行管理，對(duì)重點(diǎn)防范工況、重點(diǎn)天氣、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)設(shè)備進(jìn)行有側(cè)重的管理。第三是繼續(xù)完善帶班隊(duì)長(zhǎng)制和安全監(jiān)督制度，從制度上彌補(bǔ)我們?cè)O(shè)備、現(xiàn)場(chǎng)、人員上的不足。

(二)堅(jiān)持統(tǒng)籌安排，促塔木察格項(xiàng)目取成效

今年10月份，我被調(diào)任塔木察格項(xiàng)目組，分管口岸商務(wù)工作。在我工作的50天當(dāng)中，我克服前任商務(wù)經(jīng)理住院，語(yǔ)言溝通困難，無(wú)法進(jìn)行業(yè)務(wù)上的交接工作的困難。通過(guò)和口岸的商務(wù)人員進(jìn)行談心、聊天、詢(xún)問(wèn)等方式，逐步了解了口岸的商務(wù)的工作性質(zhì)，使自己很快的進(jìn)入了工作角色。我采取例會(huì)制度，提高項(xiàng)目組工作效率和凝聚力；利用關(guān)系協(xié)調(diào)，有效解決了物資出境所遇困難；建立商務(wù)制度，保持與前線信息的溝通和匯報(bào)，順利地完成塔木察格項(xiàng)目后期泥漿藥品、設(shè)備物資、人員的出關(guān)、通關(guān)、清關(guān)工作。

(三)推行兩個(gè)建設(shè)，打造領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力

近年來(lái)鉆井二分公司狠抓制度建設(shè)，在管理中完善了責(zé)任體系。在工作中我嚴(yán)格按照工作有標(biāo)準(zhǔn)、崗位有責(zé)任、管理有制度、考核有依據(jù)的工作思路，來(lái)推動(dòng)分公司各項(xiàng)工作的有效開(kāi)展。推行了兩個(gè)建設(shè)：一是抓班子建設(shè)。倡導(dǎo)在分公司班子內(nèi)部形成和諧、團(tuán)結(jié)的氛圍，主張集體決策，重視集體智慧，充分調(diào)動(dòng)班子中其他成員的積極性；在平時(shí)管理中注重加強(qiáng)基層班子的選配、管理和考核監(jiān)督，使基層隊(duì)伍的自我管理和自我執(zhí)行能力有所增強(qiáng)。二是加強(qiáng)基層建設(shè)。在基層建設(shè)中，堅(jiān)持把促進(jìn)本單位業(yè)績(jī)指標(biāo)的全面完成作為基層建設(shè)工作的出發(fā)點(diǎn)，把抓好本單位經(jīng)營(yíng)管理的薄弱環(huán)節(jié)作為基層建設(shè)工作的突破點(diǎn)，在創(chuàng)新上下功夫，在特色上做文章，為分公司加快發(fā)展注入持久的生機(jī)與活力。

(四)以成本為突破，實(shí)現(xiàn)分公司效益最大化

鉆井生產(chǎn)一直以粗放管理著稱(chēng)，雖然近些年來(lái)越來(lái)越重視成本管理，但是仍然有潛可挖。在此項(xiàng)工作中我通過(guò)材料審批制度，控制材料領(lǐng)用來(lái)控制可控成本支出；通過(guò)鼓勵(lì)節(jié)約挖潛，充分調(diào)動(dòng)職工對(duì)可再利用的物資重新修復(fù)使用的積極性。通過(guò)基層隊(duì)的橫向?qū)Ρ?，找出成本流失的點(diǎn)源，積極采取應(yīng)對(duì)措施，堵住漏洞。

(五)抓好后勤保障，為員工創(chuàng)造良好的環(huán)境

我們分公司所有基層隊(duì)全部野外作業(yè)，有不少基層隊(duì)地處偏遠(yuǎn)，抓好后勤工作，進(jìn)一步改善職工生產(chǎn)生活環(huán)境，對(duì)于穩(wěn)定隊(duì)伍、調(diào)動(dòng)職工生產(chǎn)積極性至關(guān)重要。一年來(lái)，我積極響應(yīng)公司號(hào)召，努力實(shí)現(xiàn)基層隊(duì)后勤服務(wù)專(zhuān)業(yè)化。建立了分公司安全、經(jīng)營(yíng)組織機(jī)構(gòu)，健全了安全、經(jīng)營(yíng)資料和各項(xiàng)規(guī)章制度，做到每月按制度考核，有效保證了分公司的安全、經(jīng)營(yíng)工作的正常運(yùn)行。在主管小車(chē)班時(shí)，先后建立了車(chē)輛調(diào)派制度、駕駛員崗位制度，嚴(yán)格按照車(chē)輛調(diào)派制度派車(chē)，有效保證了小車(chē)班的安全行車(chē)。

(六)強(qiáng)化綜治工作，為分公司發(fā)展保駕護(hù)航

年初以來(lái)，加強(qiáng)了對(duì)分公司機(jī)關(guān)辦公樓和井場(chǎng)防控，強(qiáng)化措施，制定了防盜管理辦法，基本上杜絕了被盜案件的發(fā)生。另一方面，加大對(duì)職工的法制教育，加大宣傳力度，以事實(shí)和案例對(duì)干部、職工進(jìn)行宣講，增強(qiáng)職工法制觀念，提高自身免疫力。一年來(lái)，分公司通過(guò)各種防范措施有效保證了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行。

三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

回顧過(guò)去的工作，由于任職時(shí)間仍然較短，缺乏經(jīng)驗(yàn)等原因，在開(kāi)拓創(chuàng)新，對(duì)外協(xié)調(diào)方面還做的不夠，在今后的工作中，我要努力做到以下三點(diǎn)：

1.勇于創(chuàng)新，不斷進(jìn)取，使分公司的工作上新水平。

2.努力學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)，從而提高工作水平。

3.嚴(yán)格要求，廉潔自律，塑造共產(chǎn)黨員形象，當(dāng)好反腐倡廉帶頭人。

以上是我2014年的述職報(bào)告，不妥之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。

公司個(gè)人工作總結(jié)【篇2】

當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來(lái)，以下是找總結(jié)網(wǎng)小編整理的關(guān)于小貸公司工作總結(jié)范文，歡迎閱讀。

自20xx年7月6日華商小額貸款有限責(zé)任公司開(kāi)業(yè)以來(lái)，在嘉峪關(guān)市金融辦、中國(guó)人民銀行和中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)的指導(dǎo)和大力協(xié)助下，在公司領(lǐng)導(dǎo)、公司各位股東的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標(biāo)，共同努力取得了令人較為滿意的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，在短時(shí)間內(nèi)為公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定、高效、良好地發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

回顧和總結(jié)20xx年的工作，現(xiàn)將20xx年有關(guān)工作總結(jié)匯報(bào)如下：一、取得的成績(jī)：

1、學(xué)習(xí)公司的相關(guān)規(guī)章制度、貸款政策及貸款利息政策等。良好的制度是管理一個(gè)公司的基礎(chǔ)，是公司持續(xù)發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展、長(zhǎng)久發(fā)展的保障，是公司的軟實(shí)力，它確保我公司業(yè)務(wù)的長(zhǎng)久有序發(fā)展。在公司成立初期，我公司就組織制定了《華商小額貸款有限責(zé)任公司規(guī)章制度》。進(jìn)公司的初期，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，懂得了應(yīng)該干什么，明確了工作分工，為我在公司的循章辦事奠定了基礎(chǔ)，從而保障了各項(xiàng)工作規(guī)范有序的進(jìn)行。

2、半年來(lái)，經(jīng)過(guò)公司上下一心，一致努力，我公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)取得了令人相對(duì)滿意的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn)，經(jīng)營(yíng)效益實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定。20xx年7月至20xx年12月，華商小額貸款有限責(zé)任公司累計(jì)發(fā)生

業(yè)務(wù)40筆，累計(jì)發(fā)放貸款3081萬(wàn)元，累計(jì)利息收入94.9917萬(wàn)元，已收利息47.0017萬(wàn)元，應(yīng)收未收利息47.9900萬(wàn)元。到期貸款收回率90%以上，信貸資金實(shí)現(xiàn)了良性循環(huán)，經(jīng)營(yíng)效益較為可觀。在此過(guò)程中，我積極配合公司做好貸款相關(guān)工作，遇到辦理房產(chǎn)抵押貸款的客戶，陪同客戶到房管局做好他項(xiàng)權(quán)登記手續(xù)以及后期他項(xiàng)權(quán)證的領(lǐng)取等。

3、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)資金的良性循環(huán)。本著寧缺毋濫的原則強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范，對(duì)每筆貸款，我和公司業(yè)務(wù)人員裴萌舒一起做好貸前調(diào)查工作，親自到客戶的工作地點(diǎn)詢(xún)問(wèn)貸款客戶的真實(shí)情況，工資情況，有無(wú)負(fù)債等，盡量多了解客戶信息，作好調(diào)查后回公司將客戶信息如實(shí)匯報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，以便上級(jí)對(duì)貸款客戶作以初步了解。在貸款中期做好貸款資料，在貸款后期做好對(duì)貸款客戶的跟蹤及催收利息等相關(guān)工作。

二、存在的不足及改進(jìn)措施：

1、部分貸款客戶在還本付息上嚴(yán)重逾期。自開(kāi)業(yè)以來(lái)，大部分客戶保證了每月20號(hào)以前交清利息，到期還本付息，但是同時(shí)也出現(xiàn)個(gè)別客戶嚴(yán)重逾期，例如，貸款客戶康英貸款壹拾萬(wàn)元，自次月起沒(méi)有及時(shí)交利息，我公司聯(lián)系客戶時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶預(yù)留的聯(lián)系方式一直聯(lián)系不到本人及其家人，此后多次聯(lián)系未果，公司也進(jìn)行了家訪，針對(duì)此類(lèi)類(lèi)似貸款客戶，我們需進(jìn)一步加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范，做好貸前調(diào)查，摸清客戶的真實(shí)負(fù)債及償還能力；貸中審查；貸后監(jiān)查，做好對(duì)貸款客戶的跟蹤。對(duì)在庫(kù)的客戶，也要加強(qiáng)管理，篩選出信用度良好的客戶，以便后期二次貸款的操作。

2、業(yè)務(wù)模式相對(duì)單一，可運(yùn)營(yíng)的資金僅限于注冊(cè)資本及貸款利息收入，一旦資金都貸出去，公司的業(yè)務(wù)基本就屬于停滯狀態(tài)，擔(dān)保貸款發(fā)展不成熟，信用貸款公司也沒(méi)有明確的規(guī)定。在今后的工作中需積極開(kāi)拓嘉酒市場(chǎng)，發(fā)展擔(dān)保貸款。

3、貸款資金量過(guò)于集中。我公司年末統(tǒng)計(jì)貸款資金大部分集中在大客戶群體上，大客戶資金運(yùn)用量大，周轉(zhuǎn)資金量也大，公司資金有限，集中在大客戶群體上放貸的話，就沒(méi)辦法開(kāi)展小額分散業(yè)務(wù)，我們需按相關(guān)要求拓展“小額分散業(yè)務(wù)”。

4、我們與同行交流較少，小額公司在發(fā)展的業(yè)務(wù)的過(guò)程中難免遇到有客戶無(wú)款可貸或資金空置，我們應(yīng)與同行建立長(zhǎng)期的友好合作關(guān)系，互通信息，合理利用好資金。

對(duì)于20xx年存在的問(wèn)題，將予以高度的重視改進(jìn)并改正，好的方面繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。我們將以飽滿的熱情迎接20xx年的到來(lái)，據(jù)此作出20xx年年度的工作計(jì)劃：

1、做好前廳接待、保持接待廳衛(wèi)生干凈整潔。

2、做好對(duì)貸款客戶的前期調(diào)查，如實(shí)了解客戶信息并做以反饋、同時(shí)做好對(duì)貸款客戶的跟蹤服務(wù)等后期工作。

3、盡力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的任務(wù)，并做好一些領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。

20xx年即將過(guò)去，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、風(fēng)險(xiǎn)與收益同在的20xx年正向我們走來(lái)。新的一年，萬(wàn)象更新，我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志，為實(shí)現(xiàn)公司20xx年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。

自20xx年*月*日公司正式對(duì)外營(yíng)業(yè)以來(lái)，在各位股東的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在公司全體員工共同努力下，公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)逐步步入正軌，現(xiàn)將*年度基本經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)發(fā)展情況等匯報(bào)如下：

一、經(jīng)營(yíng)管理情況

（一）嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家政策，確保各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到省金融辦的要求。截止*年*月*日，公司嚴(yán)格按照服務(wù)“三農(nóng)”的原則，貸款的投向主要用于支持農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，面向“三農(nóng)”發(fā)放的貸款占貸款總額的90%以上；同一借款人最高限額控制在200萬(wàn)元以?xún)?nèi)；賬面利率控制在基準(zhǔn)利率09.4倍之間；無(wú)跨區(qū)域發(fā)放貸款的情況出現(xiàn)，無(wú)吸收或變相吸收公眾存款的情況出現(xiàn)。

（二）積極營(yíng)銷(xiāo)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。*年*月份以來(lái)，通過(guò)積極的營(yíng)銷(xiāo)，公司在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了一定的突破，搶占了一定量的市場(chǎng)份額，建立了一批相對(duì)穩(wěn)定的客戶群體，加大了對(duì)信用良好，還貸能力強(qiáng)的客戶營(yíng)銷(xiāo)及維護(hù)力度，在行業(yè)內(nèi)取得了一定的知名度，為今后的業(yè)務(wù)發(fā)展打下了基礎(chǔ)。

（三）以效益為核心，完善工作效率，提高服務(wù)質(zhì)量。

公司在不斷加強(qiáng)和改善日常信貸工作的同時(shí)，注重和加強(qiáng)了信貸人員業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)，逐步提高了工作人員工作質(zhì)量和效率，建立了完整的客戶信息檔案，強(qiáng)化服務(wù)手段，改善服務(wù)效率，提升了公司的對(duì)外形象。

二、人事變動(dòng)情況。

截止*年*月*日，公司正式員工共計(jì)*人。其中客戶部*人，風(fēng)險(xiǎn)管理部*人，財(cái)務(wù)部*人，副總經(jīng)理*人。

三、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)情況

（一）全年數(shù)據(jù)。

*年*月至*月，公司累計(jì)發(fā)生業(yè)務(wù)*筆，截止*年*月*日貸款余額為*萬(wàn)元，累計(jì)發(fā)放貸款*萬(wàn)元，日均貸款余額*萬(wàn)元，累計(jì)利息收入*萬(wàn)元，已收利息*萬(wàn)元，應(yīng)收未收利息*萬(wàn)元；累計(jì)費(fèi)用收入*萬(wàn)元，已收取費(fèi)用*萬(wàn)元，應(yīng)收未收費(fèi)用*萬(wàn)元。

*年利息及咨詢(xún)費(fèi)收入

項(xiàng)目一、利息收入其中：已收利息應(yīng)收未收利息二、咨詢(xún)費(fèi)用收入三、利息及費(fèi)用收入總計(jì)金額（萬(wàn)元）

（二）*年第*季度數(shù)據(jù)

*年*月至*月，累計(jì)新發(fā)生業(yè)務(wù)*筆，同比第*季度新增貸款*萬(wàn)元，新增利息收入*萬(wàn)元，新增費(fèi)用收入*萬(wàn)元。

*年第四季度數(shù)據(jù)

季度第3季度第4季度利息收入咨詢(xún)費(fèi)收入

（三）*年以后預(yù)計(jì)利息及費(fèi)用收入

已簽訂借款合同并發(fā)放的貸款中*年*月*日以后預(yù)計(jì)利息收入為*萬(wàn)元，，費(fèi)用收入為*5萬(wàn)元。

201*年以后預(yù)計(jì)利息及費(fèi)用收入項(xiàng)目利息收入費(fèi)用收入利息收入（萬(wàn)元）

（四）貸款質(zhì)量

截止*年*月*日，累計(jì)發(fā)放貸款*筆。其中到期收回*筆，逾期*筆，金額*萬(wàn)元，目前已經(jīng)與客戶達(dá)成協(xié)議，客戶承諾于*年*月償付本息。

（五）貸款擔(dān)保比例：

1、保證擔(dān)保貸款*筆，累計(jì)金額*萬(wàn)元，占比*%；2、抵押擔(dān)保貸款*筆，累計(jì)金額*萬(wàn)元，占比*%；3：質(zhì)押擔(dān)保貸款*筆，累計(jì)金額*萬(wàn)元，占比*7%；

四、存在的問(wèn)題。

回顧*年以來(lái)的工作，公司雖然取得了一定的成績(jī)，但與股東及董事的要求還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：

（一）員工隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化水平不理想。

公司正式運(yùn)行半年以來(lái)，客戶經(jīng)理的培養(yǎng)取得了一定的成效，但具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人、獨(dú)擋一面的人才較少，相比其他同業(yè)對(duì)手，客戶經(jīng)理隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)技能仍然有不小的差距或信貸風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不高，專(zhuān)業(yè)技能還有待進(jìn)一步提升。

（二）營(yíng)銷(xiāo)范圍未達(dá)到預(yù)期構(gòu)想。

自20xx年第一次股東會(huì)后，在營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建上，公司已在*地區(qū)建立了營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，由于信息不對(duì)稱(chēng)，信息獲取渠道尚未完全打通，雖然公司已建立了一定的穩(wěn)定客戶群體，但由于一些客觀因素的存在，本地區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)推進(jìn)范圍仍然收效甚微。

（三）貸款操作流程與客戶需求不吻合。

在公司成立之初，信貸操作流程基本沿用銀行信貸模式，但在實(shí)際運(yùn)行中，多項(xiàng)操作模式同實(shí)際情況存在一定差異，如在辦理抵質(zhì)押登記時(shí)，由于各地州對(duì)小貸公司政策不一致，導(dǎo)致業(yè)務(wù)辦理效率和質(zhì)量未達(dá)到預(yù)期效果，未能體現(xiàn)出小額貸款公司具有的方便、快捷的特點(diǎn)。

（四）內(nèi)部管理力度不夠。

公司自正式營(yíng)業(yè)以來(lái)，著重搭建了以業(yè)務(wù)發(fā)展為重心的經(jīng)營(yíng)方針，但在實(shí)際的運(yùn)行當(dāng)中，許多內(nèi)部管理問(wèn)題逐漸顯露，主要體現(xiàn)在信貸資產(chǎn)質(zhì)量，貸后管理及人才培養(yǎng)機(jī)制等幾個(gè)方面。

（五）行業(yè)集中度較高。

自公司正式營(yíng)業(yè)以來(lái)，公司客戶主要集中在房地產(chǎn)業(yè)及建筑施工行業(yè)間，但自*年*月以來(lái)，國(guó)家集中出臺(tái)了多項(xiàng)針對(duì)地產(chǎn)調(diào)控的打壓政策，并多次提高準(zhǔn)備金及貸款利率，對(duì)我公司主要客戶的預(yù)期經(jīng)營(yíng)存在一定的影響，政策面帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)存在諸多不確定因素。

（六）信用貸款比例過(guò)高。

由于種種客觀原因的存在，我公司貸款多為擔(dān)保人以信用擔(dān)保的

方式發(fā)放的信用擔(dān)保貸款，固定資產(chǎn)類(lèi)的抵押擔(dān)保比例偏低，具有一定潛在的風(fēng)險(xiǎn)。

五、工作規(guī)劃

針對(duì)今年經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題，公司將通過(guò)以下幾個(gè)方面的工作思路開(kāi)展工作：

（一）實(shí)施人才戰(zhàn)略，緩解和消除公司發(fā)展的“瓶頸”。1、招賢納才，網(wǎng)羅公司發(fā)展專(zhuān)業(yè)人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，適時(shí)調(diào)整用人政策，招聘專(zhuān)業(yè)人才，充實(shí)公司的技術(shù)力量，滿足我公司長(zhǎng)期人才需求。

2、立足崗位，加強(qiáng)培養(yǎng)。在做好引進(jìn)人才的同時(shí)，根據(jù)我公司目前發(fā)展現(xiàn)狀，注重企業(yè)現(xiàn)有人才培養(yǎng)，調(diào)配和有效利用現(xiàn)有人才資源，挖掘現(xiàn)有人才的聰明才智，擴(kuò)展其才能，提升其進(jìn)一步為企業(yè)發(fā)揮智力的積極性。鼓勵(lì)立足本職潛心學(xué)習(xí)，主動(dòng)幫助其解決有關(guān)實(shí)際問(wèn)題；對(duì)現(xiàn)有人才中具有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、有培養(yǎng)前途的，創(chuàng)造條件進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的理論培訓(xùn)，進(jìn)一步拓寬知識(shí)面，盡早培養(yǎng)為企業(yè)自己的高級(jí)專(zhuān)業(yè)人才。

3、建立人才激勵(lì)機(jī)制，使人能盡其才。在人才的使用上，逐步建立一整套“事業(yè)留人，感情留人，政策留人”的用人獎(jiǎng)懲機(jī)制。鼓勵(lì)員工發(fā)揮、創(chuàng)造，讓員工參與到企業(yè)管理中去，充分發(fā)揮員工的聰明才智，調(diào)動(dòng)積極性，實(shí)行自我管理；敞開(kāi)渠道，鼓勵(lì)員工為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，按貢獻(xiàn)大小給予不同的獎(jiǎng)勵(lì)。使每個(gè)員工產(chǎn)生一種歸屬感和成就感，充分發(fā)揮才能，做到公司與員工在利益上的雙贏。

4、鼓勵(lì)學(xué)習(xí)，不斷提高。隨著公司各種管理法規(guī)的不斷完善，逐步建立獎(jiǎng)勵(lì)制度，鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí)，考取適合公司發(fā)展的各種執(zhí)業(yè)資格，為贏得市場(chǎng)做好人才儲(chǔ)備。

（二）統(tǒng)籌兼顧，進(jìn)一步加大信貸營(yíng)銷(xiāo)力度。

1、繼續(xù)提高宣傳力度，樹(shù)立典型客戶。重點(diǎn)支持經(jīng)濟(jì)效益好、保全措施到位的企業(yè)及個(gè)人，在其產(chǎn)權(quán)明晰，手續(xù)齊全的前提下，集中信貸資金，為其提供各類(lèi)信貸服務(wù)。

2、加大對(duì)優(yōu)良客戶的授權(quán)授信額度。在信用良好，資產(chǎn)狀況良好的基礎(chǔ)上，根據(jù)客戶行業(yè)、性質(zhì)及資產(chǎn)的實(shí)際情況，對(duì)客戶授信額度進(jìn)行合理的調(diào)整，優(yōu)化審批環(huán)節(jié)，提高工作效率及服務(wù)質(zhì)量。

3、擴(kuò)大在本行業(yè)、本地區(qū)的知名度和影響力，加大宣傳力度，積極主動(dòng)地利用各種合適的媒介和載體擴(kuò)大市場(chǎng)占領(lǐng)份額。

（三）建章立制，實(shí)行公司規(guī)范化管理。

1、落實(shí)制度，強(qiáng)化問(wèn)責(zé)機(jī)制，全方位化解信貸風(fēng)險(xiǎn)，加大貸款三查力度，明確清收責(zé)任，嚴(yán)禁向高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)和個(gè)人投放貸款，杜絕重放輕收的思想觀念，加大貸后檢查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)貸款風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)大趨勢(shì)，杜絕新增不良貸款。嚴(yán)格考核，將貸款資產(chǎn)質(zhì)量與信貸人員績(jī)效收入直接掛鉤。

2、加強(qiáng)制度執(zhí)行管理和員工管理，加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況的檢查和督辦。

3、強(qiáng)化貸款投放和風(fēng)險(xiǎn)管理。因地制宜，確定支持產(chǎn)業(yè)和投放重點(diǎn)。深入研究各信貸項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，有效防范風(fēng)險(xiǎn)。

4、提高服務(wù)質(zhì)量，把握好重要數(shù)據(jù)、重點(diǎn)問(wèn)題、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)區(qū)域的分析和監(jiān)控，有針對(duì)性的提出解決辦法，為信貸工作提供參考。

5、強(qiáng)化信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)。以客戶經(jīng)理為首，帶領(lǐng)區(qū)域內(nèi)信貸人員對(duì)貸款客戶共同調(diào)查、分析，使信貸人員在實(shí)際工作中不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)水平。實(shí)行信貸人員月例會(huì)制度。加強(qiáng)對(duì)信貸人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，不斷強(qiáng)化合規(guī)經(jīng)營(yíng)和盡職意識(shí)，分析典型案例，學(xué)習(xí)同行業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，找出差距，糾正不足。定期對(duì)信貸人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提高信貸人員分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

（四）認(rèn)清形勢(shì)，及早謀劃，進(jìn)一步增強(qiáng)資金實(shí)力。

由于國(guó)家政策調(diào)控的影響，預(yù)計(jì)明年內(nèi)信貸資金市場(chǎng)將面臨更大壓力，對(duì)信貸運(yùn)營(yíng)勢(shì)必帶來(lái)影響。因此，需精心組織，在確保運(yùn)營(yíng)資金能夠在合法合規(guī)的前提下，拓展融資渠道，充分認(rèn)識(shí)同業(yè)強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的嚴(yán)峻形勢(shì)，仔細(xì)分析資金市場(chǎng)走勢(shì)，及早謀劃，制定符合市場(chǎng)導(dǎo)向的信貸工作指引，及早準(zhǔn)備信貸工作方案和計(jì)劃，樹(shù)立“任務(wù)有壓力，完成有信心”正確工作理念，確保信貸工作穩(wěn)步、健康、有序開(kāi)展。

（五）調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，全面控制風(fēng)險(xiǎn)

1、仔細(xì)研究國(guó)家宏觀調(diào)控政策，積極營(yíng)銷(xiāo)具有實(shí)體經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康運(yùn)行與自身可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)質(zhì)客戶。保持信貸總額的合理增長(zhǎng)與均衡投放，注重通過(guò)提高貸款周轉(zhuǎn)速度和運(yùn)作質(zhì)量來(lái)滿足客戶融資需求。加快非信貸融資產(chǎn)品的創(chuàng)新發(fā)展，積極為實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供多渠

道融資支持。

2、積極推進(jìn)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整，加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)變化，以加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹骶€，對(duì)信貸項(xiàng)目擔(dān)保方式深入研究，逐步提高抵質(zhì)押擔(dān)保比例，持續(xù)提升業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展能力和盈利水平，不斷增強(qiáng)發(fā)展的全面性、協(xié)調(diào)性和持續(xù)性。

最后，在*年的工作中，要充分利用我公司具有的優(yōu)勢(shì)，既要看到公司發(fā)展中有利的一面，同時(shí)還有清晰的危機(jī)感，以及高度的使命感、責(zé)任感一如既往的為客戶和社會(huì)提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，將產(chǎn)值做大，將公司做強(qiáng)，創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)，展示新的風(fēng)采。

公司個(gè)人工作總結(jié)【篇3】

過(guò)去x個(gè)月，作為xx工程部具有工程施工經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)干部，我參與了汽輪機(jī)專(zhuān)業(yè)多個(gè)施工隊(duì)的部分或全部技術(shù)工作。在這忙碌而充實(shí)的一年里，在魯電工程得天獨(dú)厚的條件下，我一方面檢驗(yàn)并進(jìn)一步深化了自己原有的工程技術(shù)知識(shí)，另一方面初步構(gòu)建了自己的工程技術(shù)知識(shí)。專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系。

一、工作概況

由于公司?？凇x兩大工程項(xiàng)目均處于建設(shè)關(guān)鍵期，整個(gè)汽輪機(jī)艦隊(duì)只有我一個(gè)人。技術(shù)官員。作為汽輪機(jī)團(tuán)隊(duì)唯一的技術(shù)干部，我負(fù)責(zé)執(zhí)行汽輪機(jī)專(zhuān)業(yè)的所有技術(shù)工作。同時(shí)，Turbine Professional所有xx大型系統(tǒng)的60多套施工圖的備料計(jì)劃也是一項(xiàng)時(shí)間緊迫、龐大而極其重要的工作。

從其他技術(shù)干部入職到x月期間，我的工作重心發(fā)生了變化。我主要負(fù)責(zé)管理一、二組的日常施工技術(shù)工作以及前一部分的未完成階段。性建設(shè)任務(wù)。期間我負(fù)責(zé)的主要工作是xx蒸汽機(jī)房鋼平臺(tái)安裝、3臺(tái)高壓加熱器吊裝、循環(huán)水泵房軌道梁和列車(chē)安裝、安裝廠區(qū)循環(huán)水管道，參與管道首班交接 x 安裝高壓給水管道，進(jìn)行爐水試壓。

從x月初開(kāi)始，我手頭的技術(shù)任務(wù)就逐漸被剝離了。管道二班的任務(wù)，在X月的前十天，全部交給新的技術(shù)干部轉(zhuǎn)入現(xiàn)場(chǎng)，任務(wù)有所減少。今年1月，我開(kāi)始接手安裝兩臺(tái)蒸汽驅(qū)動(dòng)給水泵的技術(shù)任務(wù)。面對(duì)新的工作任務(wù)，我的專(zhuān)業(yè)技能積累進(jìn)入了一個(gè)新階段。到目前為止，我的工作主要集中在安裝兩臺(tái)蒸汽驅(qū)動(dòng)給水泵組，安裝臨時(shí)蒸汽管道吹掃，以及改善一隊(duì)負(fù)責(zé)建設(shè)的所有蒸汽和水管道系統(tǒng)。 .

2. 工作總結(jié)

面對(duì)一系列繁重的施工任務(wù)和陌生的技術(shù)工作，我從來(lái)沒(méi)有被嚇到過(guò)。對(duì)于我一直從事的工程技術(shù)工作，我一直認(rèn)為是有意識(shí)地鄙視它的。畢竟這些作品都有成熟的施工經(jīng)驗(yàn)，可以借鑒。許多像我這樣的工程技術(shù)人員正在一起工作。但是，我對(duì)工作方法和策略持謹(jǐn)慎態(tài)度，因?yàn)閺倪@些系統(tǒng)的工作實(shí)踐和工作細(xì)節(jié)中，可以積累和學(xué)習(xí)寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

我把站長(zhǎng)交給我的每一份工作都看作是積累個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)的寶貴機(jī)會(huì)。圓滿完成工作任務(wù)是我唯一的工作目標(biāo)，我會(huì)盡力解決施工問(wèn)題。這是我唯一的工作態(tài)度。我負(fù)責(zé)的每一個(gè)項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)我都全程參與，對(duì)單元項(xiàng)目和子項(xiàng)目的建設(shè)點(diǎn)全面把控。以汽輪機(jī)房鋼平臺(tái)的安裝和循環(huán)水管的安裝為例。這兩項(xiàng)建設(shè)任務(wù)是汽輪機(jī)隊(duì)最早開(kāi)展的單元項(xiàng)目。檢查項(xiàng)目施工要點(diǎn)的落實(shí)情況，與施工組長(zhǎng)討論解決施工難點(diǎn)。正是因?yàn)檎嬲度氲绞┕み^(guò)程中，才掌握了鋼平臺(tái)柱跨度、垂直度的控制，鋼柱節(jié)點(diǎn)安裝的標(biāo)高控制，連接的質(zhì)量控制，質(zhì)量循環(huán)水管的安裝控制等。施工要點(diǎn)。

作為現(xiàn)代大型企業(yè)的員工，作為新時(shí)代的工程技術(shù)人員，除了努力工作，我也在不斷的總結(jié)，不斷的進(jìn)步。常規(guī)的施工流程早已牢牢記在腦海中，施工過(guò)程中遇到的新問(wèn)題、新困難是我總結(jié)的重點(diǎn)。在項(xiàng)目最繁忙的時(shí)期，不可能每天在同一天解決所有事情。我會(huì)對(duì)這些事情進(jìn)行分類(lèi)，有計(jì)劃地處理。因?yàn)樵跒o州項(xiàng)目之前，我唯一的施工經(jīng)驗(yàn)是xxx項(xiàng)目，工作經(jīng)驗(yàn)不足，遇到很多問(wèn)題。

至于我自己的不足和錯(cuò)誤，如果能及時(shí)改正，我已經(jīng)及時(shí)改正了，但對(duì)于既定的事實(shí)，我采取的方法是正面面對(duì)，從我自己的不足和錯(cuò)誤。理性，總結(jié)教訓(xùn)，把它變成自己的財(cái)富。

3.總結(jié)

我一直堅(jiān)持這樣一句哲學(xué)名言——天行健，君子自強(qiáng)不息，我一直都是優(yōu)秀的工程師和技術(shù)員。標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，我自己也因?yàn)檫@個(gè)要求而進(jìn)步。公司的輝煌需要我們的努力去創(chuàng)造，個(gè)人的發(fā)展需要通過(guò)努力來(lái)實(shí)現(xiàn)。為了這些崇高的目標(biāo)，我一直在不懈努力和努力。在以后的工作中，我將繼續(xù)戒驕戒躁，努力工作，與公司大家庭中的每一個(gè)人緊密團(tuán)結(jié)，用我的燦爛青春成就公司的騰飛，用不悔改的熱血書(shū)寫(xiě)自己的事業(yè).章節(jié)。

公司個(gè)人工作總結(jié)【篇4】

2018年，國(guó)網(wǎng)XX供電公司根據(jù)《電力監(jiān)管條例》、《供電監(jiān)管辦法》、《供電企業(yè)信息公開(kāi)實(shí)施辦法》等文件要求，認(rèn)真落實(shí)《XX省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)2018年“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作考核方案的通知》(皖政辦秘〔2018〕321號(hào))、《中共蚌埠市委蚌埠市人民政府關(guān)于印發(fā)市直黨政機(jī)關(guān)和各縣區(qū)2018年度工作目標(biāo)任務(wù)的通知》(蚌〔2018〕59號(hào))等有關(guān)文件精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家能源局、縣政府有關(guān)信息公開(kāi)的工作部署，切實(shí)做好供電企業(yè)信息公開(kāi)工作，確保廣大電力客戶的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

一、企業(yè)供電工作基本情況

1.企業(yè)基本情況

(1)電量情況：2018年XX縣用電量6.2億千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)8.17%。

(2)負(fù)荷情況：地區(qū)電網(wǎng)最高負(fù)荷21.06萬(wàn)千瓦，同比增長(zhǎng)14.7%。

(3)服務(wù)人數(shù)：約65萬(wàn)人。

2.供電基本情況

(1)兩率基本情況：2018城鎮(zhèn)供電可靠率99.9429%，同比提高0.0116%，農(nóng)村供電可靠率99.8947%，同比提高0.0021%。

2018電壓合格率99.968%，同比提高0.012%

(2)全年停電情況：全年未發(fā)生大面積停電事件。

(3)故障搶修情況：全年共處理95598故障報(bào)修工單2428張。

3.供電服務(wù)基本情況

(1)通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部流程管控，業(yè)擴(kuò)報(bào)裝辦理時(shí)限持續(xù)壓縮，高壓和低壓非居民新裝業(yè)務(wù)線上辦電率100%，營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)規(guī)范率超過(guò)100%。積極拓展網(wǎng)上繳費(fèi)和手機(jī)APP繳費(fèi)渠道，推行低壓業(yè)務(wù)與服務(wù)末端融合，客戶經(jīng)理制推行到社區(qū)。加強(qiáng)重要用戶服務(wù)管理，建立重要用戶運(yùn)行信息臺(tái)賬，制訂專(zhuān)項(xiàng)隱患排查整改方案。堅(jiān)持停電計(jì)劃“年統(tǒng)籌、月計(jì)劃、周安排”，通過(guò)微博、電視等多渠道提前發(fā)布停電信息，深入推進(jìn)配網(wǎng)不停電作業(yè)向縣公司延伸，開(kāi)展不停電作業(yè)157次，停電時(shí)間和頻次進(jìn)一步壓縮。開(kāi)展各類(lèi)投訴管控，未發(fā)生95598三次以上重復(fù)致電，回訪滿意率100%。

(2)充分彰顯央企社會(huì)責(zé)任。全力服務(wù)XX創(chuàng)建“雙擁”縣。積極支持改革，有序推進(jìn)增量配電市場(chǎng)工作。大力支持大用戶直接交易力度，2018年行政區(qū)直接交易用戶234860戶，通過(guò)直購(gòu)電讓利、目錄電價(jià)下調(diào)等方式，降低企業(yè)電費(fèi)超過(guò)300萬(wàn)元，有力支持我縣工商業(yè)發(fā)展。積極推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧工作，全體干部結(jié)對(duì)幫扶51戶，幫助6戶實(shí)現(xiàn)脫貧。加快推進(jìn)“三供一業(yè)”移交，除涉及鐵路外的小區(qū)，已全部完成移交，實(shí)現(xiàn)抄表到戶。光伏并網(wǎng)總?cè)萘?3.06兆瓦。

(3)認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家和XX縣各項(xiàng)安全工作要求，全面加強(qiáng)電網(wǎng)、設(shè)備和人身安全管理，扎實(shí)開(kāi)展施工現(xiàn)場(chǎng)反違章專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)、安全生產(chǎn)大檢查等工作，堅(jiān)決整改存在問(wèn)題和缺陷隱患?？茖W(xué)調(diào)度電網(wǎng)運(yùn)行，精心做好設(shè)備運(yùn)維，加強(qiáng)電網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與管控，確保了電網(wǎng)安全運(yùn)行和電力有序供應(yīng)，全年未發(fā)生安全責(zé)任事故。圓滿完成迎峰度夏(冬)、節(jié)假日、黨的十九大會(huì)議及抗冰雪保供電工作，有效保障了電力的安全可靠供應(yīng)。

(4)充分發(fā)揮公司對(duì)外門(mén)戶網(wǎng)站等作用，及時(shí)督促公開(kāi)客戶關(guān)切的內(nèi)容，塑造公司為民服務(wù)良好形象。

二、企業(yè)供電信息公開(kāi)工作情況

1.完善信息公開(kāi)的組織架構(gòu)

公司機(jī)構(gòu)人事變動(dòng)后，公司及時(shí)對(duì)信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了調(diào)整，成立了由公司領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，并對(duì)公司各部門(mén)的職責(zé)分工進(jìn)行了明確，要求各部門(mén)嚴(yán)格按照XX縣關(guān)于信息公開(kāi)的有關(guān)規(guī)定，按照“先審查后公開(kāi)”的原則做好信息公開(kāi)工作，為推進(jìn)信息公開(kāi)工作規(guī)范化、制度化提供了組織保障。

2.全面開(kāi)展信息公開(kāi)工作

2018年，XX公司采用多種方式，大力拓展信息公開(kāi)的途徑和渠道。通過(guò)公司內(nèi)部網(wǎng)站、信息公開(kāi)網(wǎng)站以及各種外部網(wǎng)站及時(shí)宣傳公司的各種最新動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)信息以及法律法規(guī)。對(duì)于每一條停電信息，XX供電公司都通過(guò)XX電視臺(tái)、XX周報(bào)、朋友圈以及小區(qū)宣傳欄及時(shí)進(jìn)行宣傳，確保了居民用戶能夠第一時(shí)間了解供電信息。

3.重視信息宣傳工作

XX供電公司長(zhǎng)期以來(lái)一直重視信息公開(kāi)工作，通過(guò)新聞媒體及時(shí)上報(bào)公司的重要信息，多方面、多角度展示了供電公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，使得XX人民對(duì)XX電力事業(yè)的發(fā)展有了全面的認(rèn)識(shí)，也有利于全社會(huì)對(duì)供電公司工作的監(jiān)督和指導(dǎo)。

4.做好用電信息宣傳工作

2018年，XX供電公司積極相應(yīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召，通過(guò)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)農(nóng)村等多種途徑，多層次宣傳用電知識(shí)。為相應(yīng)國(guó)家建設(shè)節(jié)約型社會(huì)的號(hào)召，XX供電公司開(kāi)展了“低碳生活”為主題的宣傳活動(dòng);組織服務(wù)隊(duì)和青年志愿者多個(gè)地點(diǎn)進(jìn)行了多次的用電業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)辦理客戶提出的用電業(yè)務(wù)需求，得到了客戶的一致好評(píng)。

三、下一步企業(yè)信息公開(kāi)和供電服務(wù)工作開(kāi)展計(jì)劃

國(guó)網(wǎng)XX供電公司下一步將嚴(yán)格按照國(guó)家能源局、縣委縣政府要求，認(rèn)真做好主動(dòng)公開(kāi)信息和依申請(qǐng)公開(kāi)信息有關(guān)工作。積極安排人員參加縣委、縣政府組織的的統(tǒng)一培訓(xùn)，并組織參加系統(tǒng)內(nèi)信息公開(kāi)、保密、信息、公文等相關(guān)培訓(xùn)，提高政務(wù)信息公開(kāi)人員的綜合素質(zhì)，提高辦事能力。

進(jìn)一步加強(qiáng)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》的學(xué)習(xí)和宣傳，提高員工對(duì)XX政府信息公開(kāi)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)對(duì)信息公開(kāi)工作的責(zé)任感，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新工作方式方法。

按照信息公開(kāi)的范圍，全方面展示公司的形象，對(duì)于在社區(qū)宣傳、日常工作中用戶反映較多的問(wèn)題，以及客戶反響強(qiáng)烈的問(wèn)題，在信息公開(kāi)網(wǎng)上進(jìn)行有針對(duì)性地解答。

切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信息公開(kāi)工作的業(yè)務(wù)要求，保證信息公開(kāi)的及時(shí)、準(zhǔn)確和完整，更好地服務(wù)廣大電力客戶、服務(wù)社會(huì)。

公司個(gè)人工作總結(jié)【篇5】

一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過(guò)自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步，專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高，特別是在落實(shí)焦化公司提出的“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”方面做出了一定的工作，為車(chē)間日常管理打下了良好的基礎(chǔ)，也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個(gè)方面：

一、 思想方面

1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)管理工作的要求，一年來(lái)自己積極參加公司組織的各類(lèi)學(xué)習(xí)活動(dòng)，努力鉆研本專(zhuān)業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù)，深切領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，針對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)意見(jiàn)和要求認(rèn)真查找自己的不足，使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。

2、在嚴(yán)格管理的同時(shí)，努力維護(hù)全體職工的利益，工作中嚴(yán)于律己，率先垂范，時(shí)刻不忘自己是一名黨員。一年來(lái)培養(yǎng)出一名職工轉(zhuǎn)正為中共黨員，又有兩名青年職工成為黨組織的預(yù)備黨員，并且有10余名職工積極上交入黨申請(qǐng)書(shū)，從而激勵(lì)了職工的上進(jìn)心，使車(chē)間全體職工形成了一個(gè)人人求上進(jìn)，技術(shù)比爭(zhēng)先的良好氛圍。

3、為更好地搞好全車(chē)間的安全生產(chǎn)工作，日常工作中自己能夠認(rèn)真聽(tīng)取職工所反映的各類(lèi)意見(jiàn)、建議和要求，團(tuán)結(jié)周?chē)耐?，大力抓好?chē)間的安全生產(chǎn)工作。

4、為充分抓好機(jī)械化作業(yè)線在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢(shì)，在自己的思想和業(yè)務(wù)水平不斷提高的同時(shí)，把積極抓好職工的安全思想教育，也作為自己的一項(xiàng)重要任務(wù)，一年來(lái)，自己總是利用好班前會(huì)，在布置工作任務(wù)的同時(shí)，結(jié)合以往的設(shè)備事故和公司下發(fā)的各種事故案例，有針對(duì)性的對(duì)職工進(jìn)行安全思想教育，讓職工牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，提高每位員工互保、自保意識(shí)，較好的保證了車(chē)間安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。

二、安全生產(chǎn)方面

1X年重點(diǎn)是強(qiáng)化班組建設(shè)，強(qiáng)化班組建設(shè)是要堅(jiān)持以人為本，以樹(shù)立班組團(tuán)隊(duì)為核心 ，以強(qiáng)化班組管理為重點(diǎn)，以打造安全為主線，以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標(biāo)，并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求，將1X年的重點(diǎn)工作匯總?cè)缦拢?/p>

1、樹(shù)立安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)。把安全工作真正放在了首位，放在了心里，把過(guò)去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講，人人抓的良好局面。

2、切實(shí)做好班中巡回檢查工作，對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，對(duì)生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況，采取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發(fā)生。

3、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，要求交接班人員必須口對(duì)口、手拉手，你不來(lái)我不走的原則將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交班，不接班，防止因交接班不清楚而危機(jī)生產(chǎn)安全。

4、定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，隨時(shí)檢查設(shè)備的運(yùn)行情況及潤(rùn)滑情況。

5、嚴(yán)格要求每位職工上班期間穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品，保護(hù)自身的安全健康。通過(guò)我們的努力，煉焦車(chē)間1X年無(wú)發(fā)生輕傷、重傷事故，確保了全年安全生產(chǎn)。

6、堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理，發(fā)現(xiàn)隱患、及時(shí)消除;堅(jiān)持制止各種違章行為;堅(jiān)持加強(qiáng)員工安全、消防知識(shí)培訓(xùn)，并且組織開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，提高員工們的安全意識(shí)。

7、堅(jiān)持每周二召開(kāi)一次班組安全生產(chǎn)例會(huì)和月度全體職工的安全生產(chǎn)例會(huì)，堅(jiān)持每周二的設(shè)備包機(jī)檢查和日常安全衛(wèi)生巡查工作，查出安全隱患及時(shí)整改。

8、公司與車(chē)間簽訂全年安全責(zé)任書(shū)，車(chē)間與班長(zhǎng)簽訂全年安全責(zé)任書(shū)，班組與各崗位職工簽訂全年安全責(zé)任書(shū)，公司自上而下層層簽訂安全責(zé)任書(shū)，明確了各自的安全生產(chǎn)職責(zé)。貫徹落實(shí)“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。

公司員工個(gè)人評(píng)優(yōu)工作總結(jié)(2)

從7月初到現(xiàn)在，我已經(jīng)在公司工作六個(gè)月了。這段時(shí)間我收獲了很多，對(duì)于我從學(xué)生到一個(gè)合格職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要意義。

作為一個(gè)找總結(jié)網(wǎng)初來(lái)公司，剛開(kāi)始很擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好工作。因?yàn)楣镜倪@些業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的，而且和我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)相差也比較大。但是這六個(gè)月以來(lái)，在公司寬松融洽的工作氛圍下，經(jīng)過(guò)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo)，我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變，在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了項(xiàng)目的整個(gè)工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，很好地完成了項(xiàng)目交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。

在這里對(duì)六個(gè)月的工作和生活做一下總結(jié)，可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足，在以后的工作中加以改進(jìn)，以提高自己的工作水平。

七月八日，我正式成為浪潮XX屆新員工，參加了集團(tuán)組織的新員工入職培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn)，了解了浪潮集團(tuán)的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度，學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)人。通過(guò)這一個(gè)月的培訓(xùn)，我們感受到集團(tuán)對(duì)每個(gè)員工的關(guān)懷，感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位的第一步所做的努力。

八月份，我參加了公司安排的新員工培訓(xùn)、各種相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和工作技能培訓(xùn)。培訓(xùn)期間，我積極主動(dòng)地和老同事交流，希望盡快熟悉公司的基本狀況和工作環(huán)境。培訓(xùn)結(jié)束后，我被安排到山東聯(lián)通項(xiàng)目組。剛到項(xiàng)目時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理周工和我的指導(dǎo)老師王工給我推薦了大量的相關(guān)資料和文檔，并指導(dǎo)我盡快地適應(yīng)項(xiàng)目的工作。

從九月份開(kāi)始，我開(kāi)始接觸山東聯(lián)通c網(wǎng)的性能維護(hù)模塊，以后的時(shí)間里項(xiàng)目根據(jù)我的實(shí)際情況，合理的給我安排了任務(wù)，讓我從基本做起，并逐步深入地接觸工作流程，鍛煉了我的工作能力，增加了我干好工作的信心。

接下來(lái)的十月，我開(kāi)始獨(dú)立負(fù)責(zé)c網(wǎng)的維護(hù)工作，并開(kāi)始了解g網(wǎng)的業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)。學(xué)習(xí)同事以前編寫(xiě)的腳本程序，全力準(zhǔn)備下個(gè)月開(kāi)始的聯(lián)通公司性能新指標(biāo)體系的改造工作。

公司個(gè)人工作總結(jié)【篇6】

時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼，20xx年已經(jīng)到來(lái)，我在xx公司已經(jīng)一年了。這是緊張而充實(shí)的一年，xx見(jiàn)證了我從無(wú)到有的成長(zhǎng)。自從我今年xx加入公司以來(lái)的一年，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程。我已經(jīng)從一個(gè)沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生逐漸成長(zhǎng)為具有一定專(zhuān)業(yè)知識(shí)的采購(gòu)員。面對(duì)這一年，xx公司全體同仁同心協(xié)力，共克時(shí)艱，克服了今年市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下行的困難，使公司產(chǎn)品不斷創(chuàng)新，值得我們驕傲。為我們克服困難、經(jīng)受住考驗(yàn)而自豪和自豪。

年初，我作為應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)到xx公司實(shí)習(xí)。這是我從學(xué)校走向社會(huì)的第一步，也是我人生道路上一個(gè)非常重要的起點(diǎn)。眾所周知，采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個(gè)銷(xiāo)售利益的最重要一環(huán)，非常感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，把我安排在這樣的崗位上。一個(gè)重要的位置?；仡欉@一年，我可以清楚地看到我在xx取得的進(jìn)步，每一個(gè)進(jìn)步都值得我驕傲。正是因?yàn)橛幸粋€(gè)好的平臺(tái)和一群可愛(ài)的同事，我才能快速適應(yīng)工作，一步步成熟。

工作中有艱辛，也有快樂(lè)，但更多的是收獲。今年的工作讓我受益匪淺。古人云：“紙上談兵，知其必行?！睂?duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，剛進(jìn)入職場(chǎng)就是理論與實(shí)踐相結(jié)合，理論應(yīng)用于實(shí)踐，在實(shí)踐中積累了更豐富的理論知識(shí)。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年了。對(duì)今年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)，匯報(bào)一下我在xx公司這一年取得的成績(jī)和自己的不足。

我。個(gè)人成長(zhǎng)

1.心態(tài)的改變。在學(xué)校的生活是縱容和令人擔(dān)憂的。我們不需要擔(dān)心某些問(wèn)題。學(xué)校的生活是三分一線，學(xué)業(yè)可以跟得上，工作上就不行了。在工作中，我們需要考慮如何提高工作效率以及如何應(yīng)對(duì)。與上級(jí)和同事的關(guān)系，以及工作中不滿意的事情，我們需要用正常的心去對(duì)待這些，及時(shí)轉(zhuǎn)變態(tài)度，會(huì)讓我們的工作更加順利。

2. 計(jì)劃做事。有了明確的計(jì)劃，目標(biāo)就明確了，這樣你就不會(huì)在工作中不知所措。在采購(gòu)部工作的一年里，我每天整理工作日志，記錄我必須做的事情，然后總結(jié)完成情況。日志看起來(lái)很正常，但它可以提高你的工作效率和工作的有序性。程度。也改變了我在工作之初缺乏系統(tǒng)和邏輯的缺點(diǎn)。

3.處處關(guān)注知識(shí)。這是我畢業(yè)時(shí)導(dǎo)師對(duì)我說(shuō)的一句話。關(guān)于這句話，他對(duì)我說(shuō)的不多，但我在工作中對(duì)它有很深的理解。剛到采購(gòu)部時(shí)，我仔細(xì)閱讀了之前的采購(gòu)合同。在整理過(guò)程中，我仔細(xì)查看了采購(gòu)合同的內(nèi)容，這對(duì)我以后修改合同有很大幫助。我可以直接套用之前的合同模板，這個(gè)結(jié)果直接歸功于我的注意。生活中，只要用心，處處都是知識(shí)。不要總是指望別人告訴你怎么做。你應(yīng)該學(xué)會(huì)思考你應(yīng)該怎么做，并注意別人怎么做。

4. 不要做小事。做大事和做小事有不同的階段。做大事，必須做好小事。這是我急需知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的階段，需要做一些繁瑣的小事。在工作中，我盡量把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好，但我并不覺(jué)得煩躁。相反，我把它用作我的質(zhì)量發(fā)展的演講廳。正是因?yàn)檫@些小事，我對(duì)工作的態(tài)度發(fā)生了變化。小事值得做，事雖小，但過(guò)程很關(guān)鍵。 xx有一群同事愿??意幫助我。工作過(guò)程中，我虛心求教，同事們熱心幫助我也不吝嗇。從最簡(jiǎn)單的電子元器件，到產(chǎn)品特點(diǎn)和市場(chǎng)行情，我找到了學(xué)習(xí)方向，讓我更有針對(duì)性地提高工作能力。

5. 提高認(rèn)識(shí)。以前我只普遍認(rèn)為代購(gòu)就是買(mǎi)東西，簡(jiǎn)單的錢(qián)物交易，只要價(jià)格合適，質(zhì)量過(guò)關(guān)。只有通過(guò)工作我才知道事實(shí)并非如此。這種簡(jiǎn)單的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系并不簡(jiǎn)單。在正確的時(shí)間和正確的價(jià)格保證正確的質(zhì)量是采購(gòu)過(guò)程中必須滿足的要求。進(jìn)入xx，首先改變了自己原本不正確的觀念，把自己的想法和工作職責(zé)的要求統(tǒng)一起來(lái)。特殊采購(gòu)是公司供應(yīng)鏈中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，要求我們以滿足市場(chǎng)和生產(chǎn)需求為準(zhǔn)則，任何失誤都可能造成經(jīng)濟(jì)損失。因此，采購(gòu)崗位需要完美的人才是有道理的。我覺(jué)得我離要求還很遠(yuǎn)，但我正在一步步接近這個(gè)方向。通過(guò)自己的努力，我將成為一名優(yōu)秀的采購(gòu)員。

二、工作方面

進(jìn)入公司以來(lái)，在公司和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，以及部門(mén)同事的一言一行，我很快融入了公司。 xx公司。從基本的物料庫(kù)存查詢(xún)開(kāi)始，到下單、收貨入庫(kù)等，您可以快速上手。

說(shuō)起這一年積累的經(jīng)驗(yàn)，我學(xué)到的第一件事就是看價(jià)格。無(wú)論采購(gòu)何種材料，采購(gòu)前都應(yīng)熟悉其價(jià)格構(gòu)成，了解供應(yīng)商生產(chǎn)的成品價(jià)格。原材料的源頭價(jià)格為其自身準(zhǔn)確的核價(jià)奠定了基礎(chǔ)。以這種方式談判時(shí)，一定要了解敵人，贏得每一場(chǎng)戰(zhàn)斗。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)電子社會(huì)。作為采購(gòu)人員，必須從不同的方面收集材料的采購(gòu)信息、地區(qū)差異等。只有了解市場(chǎng)，才能真正了解所需產(chǎn)品的價(jià)格定位，為采購(gòu)活動(dòng)提前做好準(zhǔn)備。

公司內(nèi)部的溝通非常重要，尤其是對(duì)于像我這樣剛加入公司的新人。 8月，公司xxx項(xiàng)目采購(gòu)任務(wù)下來(lái)。本項(xiàng)目對(duì)xx件及部分電子元器件有特殊要求。一開(kāi)始，我并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這種情況。下訂單后，供應(yīng)商向我報(bào)告了問(wèn)題。盡管我和以前調(diào)到其他部門(mén)的同事溝通過(guò)，這些問(wèn)題都逐漸得到解決。不知不覺(jué)就做出了決定，后果很?chē)?yán)重。幸運(yùn)的是，這次沒(méi)有經(jīng)濟(jì)損失，也沒(méi)有生產(chǎn)延誤。這件事讓我明白了溝通很重要，只有確定了才做決定，以免造成損失。

xx以對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)格把控在業(yè)內(nèi)享有盛譽(yù)。成品合格率的一個(gè)重要因素是外購(gòu)材料的質(zhì)量是否符合產(chǎn)品要求。材料和售后服務(wù)的合格率屬于質(zhì)量范圍。我們對(duì)材料的要求更高，也就意味著對(duì)供應(yīng)商的要求更高。比如包裝問(wèn)題，有些供應(yīng)商的任務(wù)包裝缺陷不會(huì)影響產(chǎn)品質(zhì)量，但對(duì)我們來(lái)說(shuō)，我們不能覆蓋表面，特別是對(duì)于電子產(chǎn)品，任何小的缺陷都可能影響質(zhì)量。我明白其中的道理，感慨萬(wàn)千，讓不同觀點(diǎn)的供應(yīng)商改變不正確的觀點(diǎn)。 xxx電子有限公司是我公司在連接器方面的主要供應(yīng)商。原來(lái)，由于我們?cè)谀抢锊少?gòu)的產(chǎn)品系列多，供應(yīng)的產(chǎn)品種類(lèi)繁多，來(lái)料的準(zhǔn)確性存在一定的問(wèn)題。但是通過(guò)采購(gòu)、質(zhì)量的共同提升以及供應(yīng)商自身的努力，每一種材料都貼上了標(biāo)簽，包括我們的材料代號(hào)和規(guī)格名稱(chēng)、數(shù)量、生產(chǎn)日期等，來(lái)料不合格的情況基本淘汰了，而且標(biāo)簽也方便了我們的檢驗(yàn)和入庫(kù)，一石二鳥(niǎo)。這只是一個(gè)典型的例子。在更新供應(yīng)商和質(zhì)量的溝通下，我所負(fù)責(zé)的供應(yīng)商的電子元器件故障率已降至1%以下，xx結(jié)構(gòu)件的合格率達(dá)到90%，未造成延誤正常生產(chǎn)。它也沒(méi)有增加我們的采購(gòu)成本。

三、有不足

渴望通過(guò)自己的不懈努力和奮斗為xx做出更多的貢獻(xiàn)，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離和同事的工作距離。比如我的產(chǎn)品知識(shí)、工作制度、邏輯不能完全滿足采購(gòu)崗位的要求；我適應(yīng)市場(chǎng)變化的能力很低。面對(duì)以上不足，今后我將認(rèn)真克服，發(fā)揚(yáng)業(yè)績(jī)，學(xué)習(xí)先進(jìn)，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通，自覺(jué)把自己置于同事的監(jiān)督之下，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，認(rèn)真調(diào)研、分析、總結(jié)，努力以最佳的工作狀態(tài)完成各項(xiàng)工作，做一名合格的xx員工，完成從采購(gòu)到優(yōu)秀采購(gòu)的進(jìn)程。

最后，我要感謝公司的所有領(lǐng)導(dǎo)和同事。我今天的進(jìn)步離不開(kāi)你們的幫助和支持。是他們的合作和支持讓我成功了。

總之，20xx，我會(huì)懷著一顆感恩的心，繼續(xù)學(xué)習(xí)努力。我將用我所有的熱情和智慧去創(chuàng)造不同，讓我的事業(yè)充滿生機(jī)和活力！我承諾發(fā)自?xún)?nèi)心以真誠(chéng)和洞察力對(duì)待我的工作，追求完美，創(chuàng)造卓越！與大家攜手，從新起點(diǎn)出發(fā)，邁向成功！

銀行公司工作總結(jié)分享12篇

如果您想更好地理解銀行公司工作總結(jié)那么編輯特別推薦這篇文章，怎么樣才能快速利用好范文的文章？處理文檔時(shí)必須注重信息的準(zhǔn)確性和真實(shí)性的保障，借鑒范文會(huì)是一個(gè)好途徑。

銀行公司工作總結(jié) 篇1

根據(jù)xx市教育局文件精神，xx市xx小學(xué)于xx年9月至12月期間開(kāi)展了防范電信詐騙主題宣傳活動(dòng)。通過(guò)大隊(duì)部、總務(wù)后勤等部門(mén)通力合作，積極利用各種宣傳資源和陣地，全方位、全覆蓋宣傳，主動(dòng)防范和阻止電信詐騙案件的發(fā)生，進(jìn)一步提升全體師生防范電信詐騙的犯罪案件的意識(shí)和能力。

一、活動(dòng)舉措

1、積極利用校園宣傳陣地向師生宣傳。通過(guò)周三紅領(lǐng)巾廣播電臺(tái)向全體教師學(xué)生、班主任宣傳網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪的重要性。班主任再通過(guò)班會(huì)活動(dòng)，向?qū)W生宣講防范電信詐騙知識(shí)。通過(guò)黑板報(bào)、宣傳板等形式進(jìn)行廣泛的傳播。通過(guò)國(guó)旗下講話進(jìn)行重點(diǎn)宣講。師生受眾共計(jì)1200余人次。

2、加強(qiáng)學(xué)生家長(zhǎng)的宣傳教育。發(fā)放《防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪致學(xué)生家長(zhǎng)書(shū)》，618份，覆蓋率達(dá)到100%，并告知每位家長(zhǎng)認(rèn)真閱讀。

3、通過(guò)家校通工作平臺(tái)發(fā)送“xx防詐騙”微信公眾號(hào)，要求全體教師、家長(zhǎng)關(guān)注該公眾號(hào)，共計(jì)發(fā)送668人次。全師教職員工54人已全部關(guān)注該公眾號(hào)。

4、邀請(qǐng)法制副校長(zhǎng)xx、xx來(lái)校為全體教師進(jìn)行電信防詐騙宣講，參與教師46人。

5、在學(xué)校主要出入口、電話機(jī)等部位張貼防詐騙宣傳貼，共計(jì)張貼各類(lèi)宣傳貼20張，懸掛宣傳橫幅2幅，營(yíng)造良好的宣傳氛圍。

6、加強(qiáng)防范工作長(zhǎng)效措施。發(fā)揮學(xué)校這塊特殊陣地，把電信（網(wǎng)絡(luò)）詐騙防范宣傳活動(dòng)納入平安校園創(chuàng)建工作內(nèi)容，實(shí)行長(zhǎng)期性規(guī)劃和常態(tài)化管理，分解任務(wù)、細(xì)化措施、明確職責(zé)，與教學(xué)工作同部署、同實(shí)施、同考核，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)防范宣傳活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，有重點(diǎn)、有節(jié)奏、有力度地推進(jìn)活動(dòng)的持續(xù)深入開(kāi)展，確保防范工作取得實(shí)效。

二、活動(dòng)成效

通過(guò)積極宣傳防范電信詐騙和防范應(yīng)對(duì)措施，切實(shí)提高了防電信詐騙的知曉率和普及率，形成了校、家雙方共同防范電信詐騙的協(xié)作機(jī)制，防范合力，共同遏制電信詐騙的犯罪的蔓延態(tài)勢(shì)，確保學(xué)生財(cái)產(chǎn)安全，進(jìn)一步提升了全體師生防范電信詐騙的犯罪案件的意識(shí)和能力。

銀行公司工作總結(jié) 篇2

20xx年是區(qū)聯(lián)社科技工作非同尋常的一年，在這一年時(shí)間里，區(qū)聯(lián)社科技部門(mén)立足本職工作，在省、市網(wǎng)絡(luò)中心和區(qū)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和信用社網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，堅(jiān)持抓好計(jì)算機(jī)管理和為基層網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)，不斷提高管理水平和服務(wù)水平。主要做了以下幾方面的工作：

一、綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的準(zhǔn)備及上線運(yùn)行

在省聯(lián)社、市辦事處正確領(lǐng)導(dǎo)和有力支持下，區(qū)聯(lián)社做為上線試點(diǎn)機(jī)構(gòu)，打贏了全市信息化建設(shè)的第一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)!區(qū)聯(lián)社全體員工在兩個(gè)多月的時(shí)間里，歷經(jīng)多次數(shù)據(jù)移植、模擬運(yùn)行、試運(yùn)行，一直到正式運(yùn)行。

1、上下聯(lián)動(dòng)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，為“系統(tǒng)”上線提供組織保證

為確保綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的平穩(wěn)順利上線，我聯(lián)社成立了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合省聯(lián)社金信工程上線風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防預(yù)案與自身的實(shí)際情況，制定了我聯(lián)社金信工程上線風(fēng)險(xiǎn)防范處置預(yù)案，風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)案的具體內(nèi)容包括組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)防范措施、突發(fā)事件應(yīng)急處理、道德風(fēng)險(xiǎn)防范措施及其他注意事項(xiàng)等。并與各部門(mén)、各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽訂了責(zé)任狀，明確了責(zé)任及工作目標(biāo)和要求，堅(jiān)決杜絕上線過(guò)程中及上線后產(chǎn)生的各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)。

2、齊心協(xié)力，合作有序，為“系統(tǒng)”上線提供技術(shù)保證

為貫徹落實(shí)省聯(lián)社“科技興社”戰(zhàn)略，快速推進(jìn)“金信工程”建設(shè)，讓全轄員工掌握綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作技能，一是分期、分批完xxxx員培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為全轄業(yè)務(wù)崗人員;二是明確培訓(xùn)內(nèi)容，即重點(diǎn)對(duì)手工錄入報(bào)表、新系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作、移植數(shù)據(jù)填報(bào)等進(jìn)行培訓(xùn);三是采取多種培訓(xùn)方式。通過(guò)理論學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)、模擬操作等方式相結(jié)合，取得了較好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果。

3、統(tǒng)籌安排，上線工作按計(jì)劃穩(wěn)步高效推進(jìn)

(一)認(rèn)真做好技術(shù)保障工作。我聯(lián)社在2月初就完成了各類(lèi)設(shè)備的領(lǐng)用、安裝、調(diào)試工作、網(wǎng)線的架設(shè)工作以及數(shù)據(jù)移植系統(tǒng)的搭建測(cè)試工作，在市網(wǎng)絡(luò)中心的`全力支持下順利的通過(guò)了省社網(wǎng)絡(luò)中心的聯(lián)調(diào)測(cè)試，為成功上線提供了可靠的技術(shù)保障。

(二)認(rèn)真做好賬務(wù)核對(duì)。按照省市社的要求，我聯(lián)社對(duì)原系統(tǒng)的賬務(wù)和傳統(tǒng)處理方法進(jìn)行全面清理，確保移植到新系統(tǒng)的賬務(wù)與舊系統(tǒng)的賬務(wù)對(duì)應(yīng)相符。

(三)認(rèn)真做好數(shù)據(jù)移植工作。我聯(lián)社在市網(wǎng)絡(luò)中心的統(tǒng)一指揮、全力支持下逐個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)移植測(cè)試，通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)核對(duì)、人工核對(duì)，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。

二、健全規(guī)章制度，完善安全管理，確保安全運(yùn)行

牢牢樹(shù)立以制度管理人員的思想，認(rèn)真貫徹落實(shí)相關(guān)規(guī)章制度,嚴(yán)格管理,加強(qiáng)安全教育,使安全規(guī)范操作的觀念深入人心,加強(qiáng)權(quán)限分級(jí)管理，為了防范風(fēng)險(xiǎn)，確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全、高效運(yùn)行，我們?cè)谌粘Ｓ?jì)算機(jī)管理上堅(jiān)持預(yù)防為主，綜合治理，有效的防范了計(jì)算機(jī)犯罪的發(fā)生。

1、按照《關(guān)于成立奧運(yùn)會(huì)期間信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組的通知》(遼農(nóng)信聯(lián)【xx】260號(hào))的文件要求，全力做好奧運(yùn)會(huì)期間重要信息系統(tǒng)安全保障工作，切實(shí)保障重要信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)定運(yùn)行，成立了信息齊全領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組。

2、 根據(jù)省聯(lián)社、市辦事處有關(guān)制度，完善現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)管理辦法，制定了《區(qū)聯(lián)社科技管理制度》、《區(qū)聯(lián)社計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全管理制度》、《區(qū)聯(lián)社計(jì)算機(jī)操作細(xì)則》三項(xiàng)管理制度，確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運(yùn)行。

3、制定區(qū)聯(lián)社辦公網(wǎng)建設(shè)方案(討論稿)。

三、做好維護(hù)工作，加強(qiáng)檢查力度，確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全運(yùn)行

科技部門(mén)的工作重點(diǎn)一是管理監(jiān)督，二是技術(shù)服務(wù)。科技部門(mén)人員牢固樹(shù)立為基層服務(wù)的意識(shí)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作，有效地規(guī)范了計(jì)算機(jī)操作行為，提高了操作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。全年共處理各類(lèi)軟硬件故障120余起。

和其它科室聯(lián)合對(duì)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了系統(tǒng)安全性檢查。并對(duì)各分社的后備電源及網(wǎng)絡(luò)線路進(jìn)行了全面檢測(cè)和檢查，切實(shí)保障重要信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)定運(yùn)行。

四、完成反洗錢(qián)、個(gè)人征信、企業(yè)征信查詢(xún)系統(tǒng)的建設(shè)和五級(jí)分類(lèi)、1104系統(tǒng)及特約電子匯兌系統(tǒng)的升級(jí)工作

在反洗錢(qián)系統(tǒng)、個(gè)人征信、企業(yè)征信查詢(xún)系統(tǒng)建設(shè)中與有關(guān)科室緊密配合，苦干加巧干，順利的完成了硬件配置、系統(tǒng)安裝調(diào)試、技術(shù)指導(dǎo)等各項(xiàng)工作，有力的保障了業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。

銀行公司工作總結(jié) 篇3

“原來(lái)開(kāi)對(duì)公賬戶這么方便，昨天我先在網(wǎng)上預(yù)約開(kāi)戶，10分鐘后就接到銀行的核實(shí)電話，今天就可以辦開(kāi)戶手續(xù)，用時(shí)半小時(shí)?！苯眨嘁σ患夷＞邚S負(fù)責(zé)人張先生為寧波銀行余姚支行的開(kāi)戶服務(wù)贊不絕口。

據(jù)了解，小微企業(yè)可在寧波銀行APP、網(wǎng)銀、微信等多渠道一鍵預(yù)約開(kāi)戶。對(duì)于資料齊全、符合開(kāi)戶要求、無(wú)可疑情形的企業(yè)，一個(gè)工作日內(nèi)就能完成開(kāi)戶手續(xù)。寧波銀行余姚支行下屬網(wǎng)點(diǎn)對(duì)小微企業(yè)新開(kāi)戶設(shè)立綠色通道，并向開(kāi)戶企業(yè)講解相關(guān)政策，公示開(kāi)戶的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)效以及各級(jí)監(jiān)督電話。

近日，舟山市一家魚(yú)品公司受疫情影響，貨款回款慢，資金周轉(zhuǎn)困難。寧波銀行舟山分行走訪企業(yè)時(shí)了解情況后，第一時(shí)間安排工作人員對(duì)接，開(kāi)通綠色通道，協(xié)助這家小企業(yè)開(kāi)立結(jié)算賬戶，為企業(yè)減免了多項(xiàng)費(fèi)用，切實(shí)降低企業(yè)支付結(jié)算成本，幫助企業(yè)輕裝上陣。

在統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，寧波銀行始終堅(jiān)持“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)小微企業(yè)”的市場(chǎng)定位，踐行普惠金融，幫扶受疫情影響的企業(yè)。

據(jù)寧波銀行去年年報(bào)顯示，在49萬(wàn)企業(yè)客戶中，九成以上是小微和民營(yíng)企業(yè)。今年，寧波銀行將繼續(xù)加大對(duì)小微企業(yè)信貸支持力度，單列普惠型小微企業(yè)信貸額度，重點(diǎn)滿足科技創(chuàng)新、先進(jìn)制造、綠色環(huán)保、進(jìn)出口貿(mào)易等重點(diǎn)領(lǐng)域小微企業(yè)的融資需求。為充分調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)人員普惠貸款投放的積極性，寧波銀行啟動(dòng)了“普惠貸款特訓(xùn)營(yíng)”，對(duì)普惠貸款投放多、普惠客戶引入多、首貸戶拓展多的業(yè)務(wù)人員給予獎(jiǎng)勵(lì)。

寧波銀行秉持“專(zhuān)業(yè)創(chuàng)造價(jià)值”理念，立足客戶需求，從業(yè)務(wù)辦理流程、綜合金融服務(wù)等維度出發(fā)，不斷優(yōu)化普惠金融、服務(wù)小微的思路、方法和模式。該行繼續(xù)大力推廣線上快審快貸、線上稅務(wù)貸、線上出口微貸、線上極速貼現(xiàn)等線上融資產(chǎn)品，并在“寧波銀行企業(yè)金融”微信公眾號(hào)中設(shè)置統(tǒng)一的申請(qǐng)端口“我要貸款”，并配套“我要開(kāi)戶”等服務(wù)端口，讓客戶有更好的金融服務(wù)體驗(yàn)。

據(jù)寧波銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年全面推廣“容易貸”業(yè)務(wù)。“容易貸”是一款全線上、純信用的貸款產(chǎn)品，通過(guò)將預(yù)授信審批模型布置在平臺(tái)中，提前篩選符合授信準(zhǔn)入要求的客戶，后續(xù)由業(yè)務(wù)經(jīng)理帶著預(yù)授信額度與客戶進(jìn)行融資需求對(duì)接，客戶可以通過(guò)在線申請(qǐng)，當(dāng)場(chǎng)出結(jié)果。

此外，“容易貸”除了可以全線上辦理外，還具有審批通過(guò)率高，貸款額度透明等特點(diǎn)。

根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，截至2022年3月底，寧波銀行全行“容易貸”審批通過(guò)客戶超過(guò)1萬(wàn)戶，有力地支持了企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展。

銀行公司工作總結(jié) 篇4

本人進(jìn)入公司部已有一年時(shí)間，在這一年的奮斗當(dāng)中，不但學(xué)習(xí)了很多業(yè)務(wù)上的知識(shí)，還學(xué)習(xí)了很多與客戶溝通的方法，，與上年末剛進(jìn)入公司部時(shí)發(fā)生了很多變化。那時(shí)感覺(jué)還是乳臭未干的憤青，做事急躁又沖動(dòng)，往往也不懂得對(duì)事情作全面考慮，而且還常常因?yàn)閭€(gè)人原因怠慢工作進(jìn)度，比較個(gè)人主義。而現(xiàn)在懂得工作更多地是要付出責(zé)任，你一個(gè)人做錯(cuò)事，往往會(huì)影響了集體的全盤(pán)計(jì)劃?，F(xiàn)在回顧一下這一年來(lái)所做的工作：

1、在x年末剛進(jìn)入公司部時(shí)，每天進(jìn)行電話營(yíng)銷(xiāo)，成功營(yíng)銷(xiāo)了兩個(gè)新客戶，分別是廣東x藥業(yè)有限公司、x市x藥業(yè)有限公司。而截至目前，x藥業(yè)在我行貿(mào)易融資余額已達(dá)到x多萬(wàn)，日均余額126萬(wàn)，且該司在xx11月該司把902萬(wàn)房產(chǎn)抵押給我行，預(yù)計(jì)年末開(kāi)始陸續(xù)提款900萬(wàn)元。而x藥業(yè)已出批復(fù)(貸款、銀承額度合計(jì)292萬(wàn))，但由于他行的授信條件優(yōu)于我行，同時(shí)考慮到該客戶是中小企業(yè)，存在一定授信風(fēng)險(xiǎn)，最后并沒(méi)有與該司敘做貸款業(yè)務(wù)。

2、在20x年中旬成功營(yíng)銷(xiāo)廣東x醫(yī)藥有限公司敘做貿(mào)易融資業(yè)務(wù)，截至目前貿(mào)易融資余額達(dá)x多萬(wàn)，日均余額x萬(wàn)。

3、在20x年中旬開(kāi)始維護(hù)存量客戶x新特藥有限公司，成功營(yíng)銷(xiāo)該司調(diào)增額度至x萬(wàn)元和開(kāi)立電子匯票業(yè)務(wù)。截至目前，貸款余額為2400萬(wàn)元，銀承余額為x萬(wàn)元，票據(jù)貼現(xiàn)與上年末相比，貸款余額增加x萬(wàn)元，銀承余額增加x1萬(wàn)元，票據(jù)貼現(xiàn)余額x萬(wàn)，共收取票據(jù)融資服務(wù)費(fèi)、企業(yè)服務(wù)費(fèi)用合計(jì)x萬(wàn)元。授信余額對(duì)比如下表：

4、在本年中，協(xié)助x維護(hù)存量客戶：x等，所做工作包括為企業(yè)敘做貸款、開(kāi)立銀行承兌匯票，票據(jù)貼現(xiàn)，日積月累理財(cái)業(yè)務(wù)等，還有房產(chǎn)查冊(cè)、業(yè)務(wù)資料歸檔、授后報(bào)告等一系列授后工作。在本年中下旬，協(xié)助新客戶廣東x藥業(yè)有限公司、x、和x食品集團(tuán)等，其中廣東x藥業(yè)授信報(bào)告已撰寫(xiě)完畢，但由于與該客戶協(xié)商問(wèn)題，到現(xiàn)在還沒(méi)有上報(bào)授信方案。

5、在20x年下旬，協(xié)助x成功營(yíng)銷(xiāo)新客戶x市x醫(yī)藥有限公司，截至目前，該司貿(mào)易融資余額為x萬(wàn)元，票據(jù)貼現(xiàn)余額x萬(wàn)元，存款日均為28萬(wàn)

在這一年中，我對(duì)自己所做出的成績(jī)總體來(lái)說(shuō)還是不滿意的，主要是新客戶新增數(shù)量太少，沒(méi)有把更多時(shí)間放在學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)上，基本上所接觸了解的業(yè)務(wù)只限于貸款、銀承、保理。在下一年里面，我需要加大營(yíng)銷(xiāo)力度，用更多時(shí)間學(xué)習(xí)授信業(yè)務(wù)及授信產(chǎn)品，為我行的業(yè)務(wù)發(fā)展而奮斗!為當(dāng)一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理而努力!

銀行公司工作總結(jié) 篇5

20--年公司在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按政府“深化改進(jìn)作風(fēng)提高效率”要求，不斷強(qiáng)化大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，進(jìn)一步解放思想，促進(jìn)公司審計(jì)工作創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，全面履行審計(jì)監(jiān)督職能，圍繞加強(qiáng)管理、提高效益、發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一目標(biāo)，開(kāi)展了一些卓有成效的工作，總結(jié)如下：

(一)狠抓內(nèi)審項(xiàng)目落實(shí)，項(xiàng)目工作有序推進(jìn)

20--年，公司能過(guò)各種途徑，運(yùn)用多種方式，積極支持、推動(dòng)各區(qū)域的內(nèi)審業(yè)務(wù)工作，在區(qū)各級(jí)部門(mén)、單位內(nèi)審人員積極努力下，2014年內(nèi)審項(xiàng)目此項(xiàng)工作和有序推進(jìn)，并取得了較快地發(fā)展，至11月中旬已累計(jì)完成審計(jì)項(xiàng)目1870個(gè)，查出損失浪費(fèi)8100萬(wàn)元，增加效益39880萬(wàn)元，提出審計(jì)建議被采納1250條。同時(shí)集團(tuán)公司下屬各區(qū)域公司和內(nèi)審人員積極爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，取得了新佳績(jī)，同時(shí)各區(qū)域公司還充分調(diào)動(dòng)審計(jì)人員積極性，科學(xué)嚴(yán)密按排審計(jì)項(xiàng)目，取得了項(xiàng)目數(shù)量和質(zhì)量的雙優(yōu)。

(二)充分發(fā)揮公司職能作用，提升公司社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益

今年公司注重發(fā)揮內(nèi)審的職能作用，用各種形式促進(jìn)各區(qū)域的信息交流，提升內(nèi)審理念和實(shí)務(wù)水平，從而提高內(nèi)審工作效率，公司內(nèi)審重點(diǎn)從以前的強(qiáng)制性審計(jì)監(jiān)督到自發(fā)審查和評(píng)價(jià)單位內(nèi)部的各種潛在風(fēng)險(xiǎn)，從被動(dòng)地發(fā)現(xiàn)和評(píng)價(jià)單位存在的高風(fēng)險(xiǎn)控制區(qū)域，到主動(dòng)地預(yù)防和控制高風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)，并建立各種風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制，加上充分運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段進(jìn)行舞弊預(yù)測(cè)，公司內(nèi)部審計(jì)還在遏制腐敗方面發(fā)揮出越來(lái)越明顯的作用。公司還針對(duì)全集團(tuán)區(qū)域公司眾多，但各區(qū)域管理水平參差不齊，內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)“土洋結(jié)合”這一特點(diǎn)，利用這些公司現(xiàn)代企業(yè)治理機(jī)制較完備，內(nèi)部控制制度較完善的長(zhǎng)處，充分發(fā)揮重點(diǎn)企業(yè)公司的引領(lǐng)作用，召集各區(qū)域公司如開(kāi)研討會(huì)互動(dòng)交流形式，針對(duì)本年通脹高企、信貨緊縮、銀根收緊宏觀條件下遇到的原材料價(jià)格波動(dòng)對(duì)企業(yè)成本風(fēng)險(xiǎn)的不可控因素，通過(guò)成本審計(jì)、內(nèi)部指導(dǎo)方式尋求對(duì)策，成效比較顯著，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益，并將這些經(jīng)驗(yàn)以信息交流方式發(fā)布內(nèi)審信息平臺(tái)，得到了各企業(yè)內(nèi)審人員的好評(píng)。

(三)努力提高內(nèi)審人員素質(zhì)，積極組織并鼓勵(lì)內(nèi)審人員參加各類(lèi)培訓(xùn)和考試

今年集團(tuán)按照河北省內(nèi)審協(xié)會(huì)的要求，對(duì)已取得內(nèi)審資格證書(shū)的人員，組織了后續(xù)教育培訓(xùn)，對(duì)未取得崗位資料證書(shū)的人員，則鼓勵(lì)他們積極參加市會(huì)組織的考前培訓(xùn)和資格考試，全年共有三十幾人次參加了各類(lèi)內(nèi)審培訓(xùn)。分會(huì)同時(shí)還鼓勵(lì)廣大內(nèi)審人員參加CIA資格考試，由于宣傳到位，廣大內(nèi)審人員對(duì)CIA資格考試有了深入地了解，及時(shí)到市內(nèi)審協(xié)會(huì)報(bào)名，五人參加CIA報(bào)名。

(四)注重內(nèi)審理論交流，能過(guò)開(kāi)展項(xiàng)目評(píng)比考核，論文課題撰寫(xiě)促進(jìn)內(nèi)審項(xiàng)目質(zhì)量提高

為進(jìn)一步提高內(nèi)部審計(jì)工作質(zhì)量，上半年我們組織了集團(tuán)年度度內(nèi)審項(xiàng)目評(píng)選，同時(shí)還組織了各單位撰寫(xiě)內(nèi)審課題論文，通過(guò)上述活動(dòng)，一批程序規(guī)范、工作嚴(yán)謹(jǐn)、成效突出的優(yōu)秀內(nèi)審項(xiàng)目受到了表彰。此外，公司有關(guān)人員從工作實(shí)踐中，積極采集各種素材，撰寫(xiě)內(nèi)審信息。

(五)加強(qiáng)對(duì)審計(jì)成果的'綜合利用

20--年集團(tuán)切實(shí)提高服務(wù)水平。要立足微觀審計(jì)，著眼宏觀服務(wù)，加強(qiáng)綜合分析，在深入挖掘?qū)徲?jì)成果、提升審計(jì)工作層次上下功夫，搞好分類(lèi)研究，強(qiáng)化對(duì)共性問(wèn)題的系統(tǒng)分析，引導(dǎo)各區(qū)域內(nèi)審人員通過(guò)各種審計(jì)實(shí)例，要數(shù)據(jù)有數(shù)據(jù)，要事例有事例，通過(guò)綜合分析，把審計(jì)成果、資源挖掘出來(lái)，從制度和體制上查找原因，加以綜合利用，給各區(qū)域主要領(lǐng)導(dǎo)提出一些宏觀層面的建議和對(duì)策，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考，加以綜合利用，提高了內(nèi)審工作層次，提升了內(nèi)審工作的地位，切實(shí)發(fā)揮內(nèi)審工作的建設(shè)性作用。

銀行公司工作總結(jié) 篇6

時(shí)間悄然走過(guò)，參加工作的日子已經(jīng)兩年半了，作為xx銀行xx支行的一名信貸員感觸甚多，回顧20xx年的工作，在總行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將第三季度的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)技能

二、認(rèn)真仔細(xì)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作

我熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠積極主動(dòng)，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部副經(jīng)理，我深感自己肩上擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺(tái)銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。在貸前調(diào)查，我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度，結(jié)合貸款新規(guī)，對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質(zhì)押物的合法有效性；從庫(kù)存的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察；從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷(xiāo)量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定，直至提出貸與不貸的理由，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查，沒(méi)有一絲一毫的懈怠。在貸后檢查，每月不定期到企業(yè)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行查看，及時(shí)了解產(chǎn)品行情，掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的銷(xiāo)售價(jià)格，分析企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況，撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告并定期上報(bào)總行，得到了總行貸后部門(mén)的通報(bào)表?yè)P(yáng)。

三、積極主動(dòng)，完成總行下發(fā)任務(wù)

在總行開(kāi)發(fā)授信評(píng)級(jí)系統(tǒng)期間，積極與總行項(xiàng)目組配合，提前、高質(zhì)量的完成項(xiàng)目組下發(fā)的每一項(xiàng)任務(wù)，并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)認(rèn)可。在總行開(kāi)發(fā)的新業(yè)務(wù)中，認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究相關(guān)文件，梳理流程，積極與公司業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺，得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

回顧第三季度的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)把控還不成熟，；二是只滿足自身任務(wù)的完成，工作開(kāi)拓不夠大膽，在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺。在新的第三季度里，我將努力克服自身的不足，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開(kāi)拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀助手，與全體員工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高，為完成20xx年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

銀行公司工作總結(jié) 篇7

近期，省行開(kāi)展了“從我做起，合規(guī)操作”專(zhuān)題教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，在學(xué)習(xí)活動(dòng)期間，我依照省行下發(fā)的有關(guān)活動(dòng)意見(jiàn)，并結(jié)合我平時(shí)在工作中實(shí)際情況，對(duì)職業(yè)道德誠(chéng)信、合規(guī)操作意識(shí)和監(jiān)督防范意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì)，也是我對(duì)此次教育學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)。

一、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)：

在平凡中奉獻(xiàn)，愛(ài)崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實(shí)則偉大。從大的方面來(lái)說(shuō)，一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講，比如我們農(nóng)行，每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障，也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展，要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大，立于不敗之地，沒(méi)有我們每一位同志的無(wú)私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為農(nóng)行人，為了農(nóng)行的前途，為了農(nóng)行的榮譽(yù)，做一名愛(ài)崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。

作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤，就會(huì)迷失方向；如果沒(méi)有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒(méi)有單位事業(yè)的興旺，就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來(lái)，我一直從事這項(xiàng)職業(yè)，也一直熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)，對(duì)農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛(ài)崗敬業(yè)的。只有愛(ài)崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。

講求職業(yè)道德還必須誠(chéng)實(shí)守信，所謂誠(chéng)實(shí)就是忠心耿耿，忠誠(chéng)老實(shí)。所謂守信就是說(shuō)話算數(shù)，講信譽(yù)重信用，履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過(guò)對(duì)這次的學(xué)習(xí)，使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任，就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。

“沒(méi)有規(guī)矩何成方圓”，身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷(xiāo)和柜臺(tái)服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱冢鹬鴾贤櫩团c銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，我們都很清楚地意識(shí)到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶，贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺(jué)悟。

加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí)，總是覺(jué)得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來(lái)，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件，如果我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會(huì)造成不可估量的損失，各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要x我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行，正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為，如果沒(méi)有柜員黃齊秦的大意未臨時(shí)簽退系統(tǒng)、沒(méi)有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班，明有光一切的'違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹，時(shí)見(jiàn)一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是x某一人來(lái)執(zhí)行的，而是要x一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來(lái)實(shí)施的。

三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。

銀行號(hào)稱(chēng)“三鐵：“鐵制度、鐵算盤(pán)、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴(lài)的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車(chē)行千里始有道，對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái)，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。不悔資料版權(quán)所有！常性的。案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺(jué)做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè)，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn)，組織學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的；其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、交互查等方法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。

通過(guò)此次合規(guī)教育活動(dòng)，找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn)，增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，通過(guò)對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí)，對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺(jué)性有了更高的要求，為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力，積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患，樹(shù)立對(duì)農(nóng)行改革的信心，增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。

銀行公司工作總結(jié) 篇8

一、堅(jiān)定信心，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)技能

20xx年，本人被安排到公司業(yè)務(wù)二部工作，由于本人長(zhǎng)期從事私人業(yè)務(wù)，所以對(duì)公司業(yè)務(wù)很少涉及，既沒(méi)有客戶資源，又缺少工作經(jīng)驗(yàn)，也不懂信貸政策，感到不知所措。加上本人年齡較大，身體不好，所以認(rèn)為自己沒(méi)有信心能夠干好對(duì)公業(yè)務(wù)工作，當(dāng)時(shí)思想壓力很大，曾一度想放棄。后來(lái)在崔行長(zhǎng)的耐心開(kāi)導(dǎo)和鼓勵(lì)下，本人的思想觀念得到轉(zhuǎn)變，認(rèn)識(shí)水平得到提高，逐步對(duì)自己的工作有了信心，開(kāi)始在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，積極投入工作。一方面刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)我行的信貸政策，一方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)我國(guó)的有關(guān)法律法規(guī)。另外還主動(dòng)找老同志取經(jīng)，經(jīng)常到審批部門(mén)請(qǐng)教，通過(guò)近半年的努力，終于掌握了辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)知識(shí)，具備了開(kāi)發(fā)客戶的業(yè)務(wù)能力。為下半年開(kāi)拓市場(chǎng)奠定了基本的理論基礎(chǔ)和一定的工作經(jīng)驗(yàn)。。

二、不畏困難，扎實(shí)工作，不斷發(fā)展授信客戶

20xx年下半年，本人在部門(mén)負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，不分節(jié)假日，不顧疲勞，不畏困難，在沒(méi)有經(jīng)費(fèi)，自己出錢(qián)的情況下，經(jīng)常到各地市調(diào)查市場(chǎng)，搜尋客戶，通過(guò)各種途徑，利用一切關(guān)系，開(kāi)發(fā)授信客戶。在分行公司部、風(fēng)險(xiǎn)管理部等部門(mén)的指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)刻苦努力，持續(xù)公關(guān)，終于成功發(fā)展了幾個(gè)客戶，如中友數(shù)碼、鑫泰鋁業(yè)、永順?shù)X業(yè)、華豐鋼鐵、孟電水泥等。在開(kāi)發(fā)客戶的過(guò)程中，我也學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)，積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)。對(duì)今后本人各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，打下了良好的基礎(chǔ)。

三、加強(qiáng)管理，按章操作，嚴(yán)格防范信貸風(fēng)險(xiǎn)

授信客戶的成功開(kāi)發(fā)，為我行帶來(lái)了相應(yīng)的業(yè)務(wù)收益，但是這些授信業(yè)務(wù)的辦理，所產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn)也如影相隨，相伴而生。按照我行貸后管理辦法操作，按照部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的要求辦理業(yè)務(wù)，努力防范信貸風(fēng)險(xiǎn)，成了平時(shí)工作中的一項(xiàng)重要任務(wù)。

為此，我定期不定期走訪客戶，深入企業(yè)，了解客戶，調(diào)查市場(chǎng)，努力做到未雨綢繆，居安思危，始終把風(fēng)險(xiǎn)防范作為重要工作來(lái)看待。特別今年7月份以后，由于受全球金融危機(jī)的沖擊，我部門(mén)開(kāi)發(fā)的授信客戶的業(yè)務(wù)，受到很大影響，業(yè)務(wù)大幅下滑，有的虧損嚴(yán)重。分行對(duì)此十分重視，成立風(fēng)險(xiǎn)排查小組到重點(diǎn)授信企業(yè)收集信息，對(duì)此我根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，積極協(xié)助有關(guān)人員實(shí)地調(diào)查，摸清情況。這一切工作的扎實(shí)開(kāi)展，可以在防范風(fēng)險(xiǎn)方面贏得先機(jī)，爭(zhēng)取主動(dòng)。為我行信貸業(yè)務(wù)的健康發(fā)展，起到積極的護(hù)航作用。

四、明年的工作打算

20xx年，經(jīng)過(guò)努力，雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但是離一個(gè)合格客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還有一定差距，工作中也存在很多不足之處，客戶規(guī)模還較小，業(yè)績(jī)不是很突出，銀企關(guān)系還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，工作經(jīng)驗(yàn)還欠缺，業(yè)務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高，相關(guān)知識(shí)還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)，防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的能力還需要不斷加強(qiáng)。在明年的工作中，我一定繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作。我相信在分行行長(zhǎng)的.正確領(lǐng)導(dǎo)下，在大家的熱心幫助下，我一定會(huì)更加堅(jiān)定信心，克服困難，不斷進(jìn)取，積極工作，為我行的健康發(fā)展，多做貢獻(xiàn)。

轉(zhuǎn)眼間，我與xx分行已經(jīng)攜手走過(guò)第三個(gè)年頭，也經(jīng)歷了第二個(gè)完整的會(huì)計(jì)年度?；厥走^(guò)去的一年里，我欣喜的看到自己與xx分行共同成長(zhǎng)。

20xx年x月xx日，我行正式成立xx業(yè)務(wù)部。20xx年是不平常的一年，今年截至20xx年xx月底，收付匯量完成xx分行下達(dá)的全年計(jì)劃的xx%，國(guó)際業(yè)務(wù)中間業(yè)務(wù)收入完成計(jì)劃的xx%。兩大核心指標(biāo)均提前超額完成任務(wù)。

一個(gè)人的進(jìn)步離不開(kāi)整個(gè)集體的成長(zhǎng)，在整個(gè)xx分行的平臺(tái)上我也在辛勤的勞動(dòng)中收獲了很多，實(shí)現(xiàn)了自己的個(gè)人價(jià)值。今年主要的工作有：

一、堅(jiān)守崗位，時(shí)刻牢記崗位職責(zé)，將精細(xì)合規(guī)的企業(yè)文化理念貫徹落實(shí)到每日的工作中

本人在部門(mén)內(nèi)擔(dān)任進(jìn)出口結(jié)算業(yè)務(wù)復(fù)核、綜合統(tǒng)計(jì)分析崗位。我時(shí)刻牢記崗位賦予我的使命，通過(guò)每日的核查反饋，力爭(zhēng)提高部門(mén)國(guó)際業(yè)務(wù)操作水平，控制單證業(yè)務(wù)的系統(tǒng)操作風(fēng)險(xiǎn)，深化對(duì)國(guó)際結(jié)算的理解。

二、貫徹落實(shí)上級(jí)行下發(fā)的國(guó)際業(yè)務(wù)管理制度、產(chǎn)品流程

“和諧發(fā)展、共同成長(zhǎng)、精細(xì)合規(guī)、良性循環(huán)”的企業(yè)文化已經(jīng)深入我心，在業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的過(guò)程中，高度重視經(jīng)營(yíng)的安全性、合規(guī)性已經(jīng)變得愈加重要。因此，在生產(chǎn)中一定做到有章可循，有章必循。我部在收到上級(jí)行下發(fā)的關(guān)于國(guó)際業(yè)務(wù)條線各項(xiàng)規(guī)章制度及產(chǎn)品操作流程后，積極學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文件精神，并依據(jù)我行實(shí)際，擬定實(shí)施細(xì)則，推動(dòng)客戶經(jīng)理運(yùn)用，并對(duì)條線內(nèi)外匯政策執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。

為加強(qiáng)我行非貿(mào)易和個(gè)人外匯業(yè)務(wù)的管理，根據(jù)《xx銀行xx分行非貿(mào)易及個(gè)人外匯業(yè)務(wù)管理流程》，結(jié)合我行業(yè)務(wù)實(shí)際情況，制定我行《xx銀行xx分行非貿(mào)易及個(gè)人外匯業(yè)務(wù)實(shí)施細(xì)則》。規(guī)范了業(yè)務(wù)操作流程，發(fā)揮了國(guó)際業(yè)務(wù)條線與會(huì)計(jì)條線的協(xié)調(diào)配合作用，促進(jìn)了我行非貿(mào)易和個(gè)人外匯業(yè)務(wù)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。

三、積極響應(yīng)分行國(guó)際業(yè)務(wù)條線檢查，配合會(huì)計(jì)部門(mén)組織轄內(nèi)外匯業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和執(zhí)行情況自查，對(duì)外匯新政策變化進(jìn)行及時(shí)的傳導(dǎo)，保障外匯經(jīng)營(yíng)合規(guī)性。

“外匯無(wú)小事”，當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜，國(guó)家外匯政策多變，為適應(yīng)客觀金融環(huán)境，積極組織我部員工及前臺(tái)外匯從業(yè)人員參加總行外匯管理新政策培訓(xùn)，通過(guò)召集視頻會(huì)議、下發(fā)資料學(xué)習(xí)的方式對(duì)分行外匯從業(yè)人員進(jìn)行了多次培訓(xùn)。20xx年x月xx我部通過(guò)國(guó)際業(yè)務(wù)外匯從業(yè)準(zhǔn)入人員考試，之后積極組織營(yíng)業(yè)部、xx支行、xx支行籌備組的前臺(tái)外匯柜員參加前臺(tái)外匯從業(yè)人員準(zhǔn)入考試，并以通過(guò)率xxx%的優(yōu)秀成績(jī)通過(guò)考試，為xx支行、xx支行申請(qǐng)外匯業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)限創(chuàng)造了必要條件。

同時(shí)，為應(yīng)對(duì)xx月份xx分行國(guó)際業(yè)務(wù)貿(mào)易融資專(zhuān)項(xiàng)檢查，積極協(xié)調(diào)客戶經(jīng)理及風(fēng)控部對(duì)公司授信檔案進(jìn)行自查自糾，對(duì)發(fā)現(xiàn)的合規(guī)問(wèn)題進(jìn)行補(bǔ)充完善。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力，順利通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)檢查，未發(fā)現(xiàn)任何實(shí)質(zhì)性問(wèn)題，有些小的瑕疵均已經(jīng)完成整改。

四、根據(jù)國(guó)際業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況對(duì)各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并督促完成考核指標(biāo)

協(xié)助公司部完成國(guó)際業(yè)務(wù)客戶資源的確認(rèn)及考核，落實(shí)支行和客戶經(jīng)理國(guó)際業(yè)務(wù)的績(jī)效考核和綜合評(píng)價(jià)工作。對(duì)各分支行進(jìn)行國(guó)際業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況統(tǒng)計(jì)分析，每周通報(bào)國(guó)際業(yè)務(wù)到期情況、客戶貿(mào)易融資額度使用情況及外幣賬戶開(kāi)戶情況，根據(jù)行領(lǐng)導(dǎo)的指示，落實(shí)業(yè)務(wù)資金備付、將授信額度透明化方便客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)到期續(xù)做，積極建設(shè)結(jié)算渠道，為明年國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展做好儲(chǔ)備工作。

五、認(rèn)真對(duì)待外部數(shù)據(jù)報(bào)送，保證數(shù)據(jù)報(bào)送質(zhì)量

綜合崗位職責(zé)中負(fù)責(zé)國(guó)際業(yè)務(wù)各項(xiàng)報(bào)表、數(shù)據(jù)的匯總、分析和報(bào)送，國(guó)際業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析是一項(xiàng)繁瑣、細(xì)致的工作。針對(duì)不同的監(jiān)管部門(mén)、考核口徑，有不同的報(bào)送實(shí)現(xiàn)及要求。20xx年在面對(duì)各監(jiān)管部門(mén)的各項(xiàng)報(bào)表中未出過(guò)差錯(cuò)，保證了數(shù)據(jù)報(bào)送質(zhì)量。尤其是在結(jié)售匯統(tǒng)計(jì)、及國(guó)際收支申報(bào)中，該工作在外匯管理局對(duì)我行外匯經(jīng)營(yíng)考核中最高比重。我部積極主動(dòng)與國(guó)家外匯管理局相關(guān)監(jiān)管部門(mén)溝通交流，營(yíng)造融洽和諧的工作氛圍。確保每一筆申報(bào)數(shù)據(jù)的“及時(shí)、準(zhǔn)確、完備”。

在認(rèn)真完成每日的國(guó)際收支申報(bào)核查工作后，我部在20xx年前三季度國(guó)際收支申報(bào)非現(xiàn)場(chǎng)核查通報(bào)中實(shí)現(xiàn)“零差錯(cuò)”的成績(jī)，獲外匯管理局高度肯定，全市僅有三家銀行獲此殊榮，這樣成績(jī)的取得也與每日的付出息息相關(guān)。

六、勤于總結(jié)，工作中多思考，時(shí)常多想幾個(gè)為什么

在每日的繁忙工作工作中積累了工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也不斷產(chǎn)生自己的心得體會(huì)。針對(duì)每日核查的國(guó)際收支統(tǒng)計(jì)申報(bào)工作，本人撰寫(xiě)了《xxx》一文，并抱著學(xué)習(xí)交流的目的給總行《xx》投稿，并在xxx上順利發(fā)表。這是對(duì)自己工作的一種莫大的鼓勵(lì)和肯定。同時(shí)，積極參與x月份xx市金融學(xué)會(huì)組織的“金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)，助推黃藍(lán)兩大國(guó)家戰(zhàn)略實(shí)施”征文比賽，撰寫(xiě)《xxx》一文，并在評(píng)選中榮獲一等獎(jiǎng)，為分行及個(gè)人均增添了榮譽(yù)。

回首過(guò)去的一年，是艱難奮進(jìn)的一年，是小有收獲的一年。xx分行國(guó)際業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了較大跨越，但就我個(gè)人來(lái)說(shuō)這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是收獲的時(shí)候。當(dāng)務(wù)之急是盡快為業(yè)務(wù)的全面鋪開(kāi)摸清道路，個(gè)人實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)素質(zhì)的盡快提高，積極努力適應(yīng)充滿激情和挑戰(zhàn)的國(guó)際業(yè)務(wù)崗位。

下一步我將努力充實(shí)自己在外匯政策法規(guī)的理解，本行業(yè)務(wù)產(chǎn)品的組合、代理行渠道的建設(shè)，在開(kāi)展業(yè)務(wù)的同時(shí)履行好把握風(fēng)險(xiǎn)、確保業(yè)務(wù)合規(guī)的崗位職責(zé)。

xx分行是一個(gè)大家庭，我們每個(gè)人所取得的成績(jī)與我們整個(gè)行的發(fā)展息息相關(guān)，實(shí)現(xiàn)了自己的工作價(jià)值才能實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值，行領(lǐng)導(dǎo)常教導(dǎo)我：“做事情要看大不看小，看遠(yuǎn)不看近，要勇于擔(dān)當(dāng)。”眼前的成績(jī)是暫時(shí)的，不斷的努力開(kāi)拓進(jìn)取才是無(wú)止境的。只要每個(gè)人都盡自己最大的努力，我們有理由相信xx分行會(huì)有更加美好燦爛的明天。

銀行公司工作總結(jié) 篇9

20xx年我行認(rèn)真扎實(shí)開(kāi)展信息科技各項(xiàng)工作，進(jìn)一步完善了信息科技工作制度化和規(guī)范建設(shè)，逐化步增強(qiáng)信息科技在各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展中的保障作用?，F(xiàn)將全年信息科技工作情況總結(jié)如下：

一、繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理

保證網(wǎng)絡(luò)與信息安全是科技信息工作中的重中之重，在上半年工作中，我行部署了一臺(tái)H3C網(wǎng)絡(luò)防火墻設(shè)備，有效保障我行內(nèi)部業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)與城域金融網(wǎng)之間信息傳輸?shù)陌踩浴?/p>

二、建立健全信息安全管理體系，認(rèn)真落實(shí)信息安全管理制度

沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，完善的制度是保證安全的基礎(chǔ)，因此今年花費(fèi)了大量的精力重新修訂信息安全管理制度，補(bǔ)全各類(lèi)規(guī)章制度，為我行的信息安全工作打下了良好的基礎(chǔ)。

三、設(shè)備管理方面

1、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備巡檢，及時(shí)消除設(shè)備隱患，確保設(shè)備良好運(yùn)行。根據(jù)監(jiān)管要求，我行加強(qiáng)了對(duì)業(yè)務(wù)設(shè)備的維護(hù)和管理，把原來(lái)制定的巡檢制度、應(yīng)急處置機(jī)制又進(jìn)行了細(xì)化。對(duì)機(jī)房所屬設(shè)備定時(shí)巡檢，及時(shí)登記巡檢情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改。同時(shí)，及時(shí)與設(shè)備廠家技術(shù)人員溝通，了解設(shè)備運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題積極協(xié)商解決。在發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題上及時(shí)向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，反映情況。

2、嚴(yán)把設(shè)備質(zhì)量關(guān)。電子設(shè)備質(zhì)量的好壞，直接影響到設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的穩(wěn)定，影響到系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。作為科技人員，保證穩(wěn)定是第一要?jiǎng)?wù)。無(wú)論是設(shè)備維護(hù)還是搶修，都要對(duì)設(shè)備仔細(xì)檢查，對(duì)損壞設(shè)備積極查找原因，找出癥結(jié)，及時(shí)解決，保證設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。

四、郭家店支行科技建設(shè)情況

在保證裝修進(jìn)度和安全的前提下，與各方面配合，保證郭家店支行網(wǎng)絡(luò)建設(shè)質(zhì)量。在支行裝修過(guò)程中，加班加點(diǎn)，建設(shè)支行科技信息系統(tǒng)。

在配套項(xiàng)目建設(shè)方面，由科技信息組織和實(shí)施建設(shè)配套項(xiàng)目。包括機(jī)房建設(shè)、UPS供電系統(tǒng)、終端設(shè)備鋪設(shè)、ATM移機(jī)安裝、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備聯(lián)調(diào)等，現(xiàn)已基本達(dá)到運(yùn)行條件，為支行業(yè)務(wù)的開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

五、工作的不足

在20xx年一年的工作過(guò)程中，在以下幾個(gè)方面還有待改進(jìn)：

1、在設(shè)備管理方面，設(shè)備管理經(jīng)驗(yàn)還不足，特別是設(shè)備管理制度、安全操作規(guī)程貫徹執(zhí)行力度不夠，有待加強(qiáng)和改進(jìn)。

2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)水平有待提高。這些將會(huì)在以后的日子里通過(guò)努力學(xué)習(xí)、實(shí)踐，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中來(lái)鍛煉完善科技工作水平。

3、系統(tǒng)安全管理方面，牢固樹(shù)立安全發(fā)展理念，“安全”兩字要貫徹信息系統(tǒng)建設(shè)始終，“安全”就是要負(fù)責(zé)任，就是要三思而后行，就是要嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，就是要每時(shí)每刻考慮到安全第一，做到預(yù)防為主。

六、下一步打算

1、要繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理，在終端管理，網(wǎng)絡(luò)安全上狠下功夫，做到防患于未然。

2、要內(nèi)部條件與外部環(huán)境相結(jié)合，進(jìn)一步完善科技信息各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是安全管理制度的執(zhí)行落實(shí)情況。積極配合上級(jí)部門(mén)各項(xiàng)精神要求，要做到監(jiān)管方面無(wú)遺漏，工作方面合規(guī)矩。

3、要加強(qiáng)設(shè)備檔案管理，完善設(shè)備資產(chǎn)資料。通過(guò)對(duì)設(shè)備檔案的檢查，可對(duì)此設(shè)備的運(yùn)行狀況、損壞程度以及損壞的原因有一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)，能及時(shí)調(diào)整對(duì)設(shè)備的運(yùn)行條件和對(duì)設(shè)備的改進(jìn)。保證設(shè)備檔案也能及時(shí)反映出設(shè)備的使用情況，有利于對(duì)設(shè)備的管理。

4、加強(qiáng)設(shè)備巡檢力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并處理問(wèn)題，做到安全第一，預(yù)防為主，保證設(shè)備正常穩(wěn)定運(yùn)行杜絕事故發(fā)生。

回顧即將過(guò)去的一年，科技方面工作做到了與行發(fā)展，共同進(jìn)步。在新的一年里，在行領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下?tīng)?zhēng)取有更大的進(jìn)步。

銀行公司工作總結(jié) 篇10

20xx年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的銷(xiāo)售經(jīng)理工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的銷(xiāo)售經(jīng)理工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把銷(xiāo)售經(jīng)理工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的銷(xiāo)售經(jīng)理工作做的更好。下面我對(duì)一年的銷(xiāo)售經(jīng)理工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

我是今年三月份到公司銷(xiāo)售經(jīng)理工作的，四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒(méi)有xx銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏xx行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。

通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)xx市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。

在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。

在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。

下面是公司20xx年總的銷(xiāo)售情況：

從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在銷(xiāo)售經(jīng)理工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在銷(xiāo)售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有xx個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè)，八個(gè)月xx天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。

溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖。對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。

新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

市場(chǎng)分析現(xiàn)在xx市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位，在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。

在xx區(qū)域，我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，在xx開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比xx小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。

市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的?？梢杂眠@一句話來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。

20xx年工作計(jì)劃，下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的銷(xiāo)售經(jīng)理工作中建立一個(gè)xxx，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

2、完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法

銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。

3、培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣

培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在銷(xiāo)售經(jīng)理工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4、在地區(qū)市建立銷(xiāo)售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車(chē)輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。

5、銷(xiāo)售目標(biāo)今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子

根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日。以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的銷(xiāo)售經(jīng)理工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。

銀行公司工作總結(jié) 篇11

今年以來(lái)，在分行各項(xiàng)指示的正確引導(dǎo)下，我支行全體員工精誠(chéng)合作，取得了不錯(cuò)的成績(jī)，順利完成了分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)在來(lái)做第三季度的工作總結(jié)：

　一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況

1、儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢(shì)明顯。截止x月x日，我網(wǎng)點(diǎn)存款總額為x萬(wàn)元，較年初新增x萬(wàn)元，完成市分行下達(dá)人民幣存款年度計(jì)劃的x%。其中個(gè)人儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到x萬(wàn)元，比年初新增x萬(wàn)元，完成市分行下達(dá)年度計(jì)劃的x%。；對(duì)公存款余額達(dá)到x萬(wàn)元（不含理財(cái)產(chǎn)品），比年初新新增x萬(wàn)元，完成市分行下達(dá)年度計(jì)劃的x%.

2、中間業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃的x%.

3、一季度銷(xiāo)售黃金xg，營(yíng)銷(xiāo)理財(cái)產(chǎn)品x萬(wàn)元。

4、一季度新增優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶x戶，新增對(duì)公客戶x戶，新增企業(yè)網(wǎng)銀x戶。

二、第三季度的主要工作措施

今年以來(lái)，我支行通過(guò)認(rèn)真分析當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、網(wǎng)點(diǎn)周邊情況，結(jié)合自身實(shí)際，通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、誠(chéng)信的態(tài)度、以及想客戶之所想，急客戶之所急的換位思考方式，加強(qiáng)了對(duì)客戶資源的維系和拓展。有效保證了網(wǎng)點(diǎn)第三季度負(fù)債業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展，中間業(yè)務(wù)也獲得良好開(kāi)端。幾項(xiàng)指標(biāo)均在分行名列前茅。

具體做法：

1、做好客戶營(yíng)銷(xiāo)工作。

首先，我們網(wǎng)點(diǎn)積極維系存量客戶，深入挖掘現(xiàn)有客戶價(jià)值，對(duì)現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行全面篩選、梳理。很據(jù)客戶規(guī)模、客戶特點(diǎn)、客戶需求對(duì)客戶進(jìn)行分類(lèi)管理。在對(duì)客戶營(yíng)銷(xiāo)、推介理財(cái)產(chǎn)品時(shí)做到更有針對(duì)性，從而增強(qiáng)了客戶對(duì)我行服務(wù)的認(rèn)同度和信任感。其次，全行員工在工作中時(shí)刻保持職業(yè)敏銳，主動(dòng)出擊，積極發(fā)現(xiàn)、主動(dòng)推薦一切潛力客戶。

2、做好客戶分流工作。

由于業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展、柜臺(tái)服務(wù)壓力越來(lái)越大，中小客戶日益增加，現(xiàn)有柜臺(tái)服務(wù)難以滿足客戶需求。今年以來(lái)，我網(wǎng)點(diǎn)除大堂工作人員在第一時(shí)間嚴(yán)格做好客戶分流以外，高、低柜柜員也積極引導(dǎo)客戶開(kāi)通并使用自助銀行設(shè)備。這一做法，不僅有效緩解了柜臺(tái)壓力，提高了服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)也帶動(dòng)了中間業(yè)務(wù)收入的提高。

3、做好員工培訓(xùn)工作。

首先，經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行思想行為、和職業(yè)道德方面的再教育，切實(shí)提高員工的愛(ài)崗敬業(yè)精神。其次，認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)相關(guān)政策指令，讓員工及時(shí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)行的政策導(dǎo)向，并明確員工工作重點(diǎn)、要點(diǎn)，引導(dǎo)員工將有限的人力投入到最能為農(nóng)業(yè)銀行創(chuàng)造價(jià)值的工作中。

4、做好安全經(jīng)營(yíng)工作。

一方面，牢固樹(shù)立“安全就是效益”的意識(shí)，以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn)，深入開(kāi)展規(guī)章制度教育和警示教育活動(dòng)；另一方面，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，逐步建立健全健全案防體系，不斷加強(qiáng)內(nèi)控基礎(chǔ)管理工作，實(shí)現(xiàn)了安全、穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)。

總的來(lái)講，我支行充分調(diào)動(dòng)員工積極性，抓住市場(chǎng)需求，拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，在第一季度取得了實(shí)效性發(fā)展。

三、目前工作中存在的問(wèn)題

1、對(duì)公存款在第一季度下滑明顯，比年初下降x萬(wàn)元，下降原因：x月末“某某單位”劃走x萬(wàn)元款，網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公存款對(duì)大客戶的依耐性過(guò)強(qiáng)，需要進(jìn)一步維護(hù)擴(kuò)展優(yōu)質(zhì)對(duì)公客戶。

2、業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)能力有待進(jìn)一步提高，中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。

3、面對(duì)某某銀行的進(jìn)駐，員工危機(jī)意識(shí)不夠強(qiáng)、觀念未能完成轉(zhuǎn)變。

4、網(wǎng)點(diǎn)人手緊張，員工事假病假期間，網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)困難，不能及時(shí)高效滿足客戶的金融服務(wù)需求。

四、四季度的工作重點(diǎn)

鞏固已取得成績(jī)，做好以下工作：

1、抓好隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。

2、進(jìn)一步加大對(duì)公存款工作力度，在擴(kuò)展優(yōu)質(zhì)對(duì)公客戶的同時(shí)加大產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)力度，為完成全年對(duì)公任務(wù)打好基礎(chǔ)。

3、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，加強(qiáng)內(nèi)控防范工作，落實(shí)安全制度，保障各項(xiàng)工作的健康合規(guī)運(yùn)行。

4、作為網(wǎng)點(diǎn)主任，我將抽出更多的時(shí)間在網(wǎng)點(diǎn)指導(dǎo)工作，在大堂服務(wù)客戶，以身作則，全面貫徹網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型重要思想。

銀行公司工作總結(jié) 篇12

為促進(jìn)我市小微企業(yè)健康發(fā)展，增加我市經(jīng)濟(jì)后勁，按照三門(mén)峽市委、市政府關(guān)于開(kāi)展企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)相關(guān)部署，我局以企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)為契機(jī)，強(qiáng)化服務(wù)企業(yè)意識(shí)，著力支持小微企業(yè)發(fā)展，努力建立和諧財(cái)企關(guān)系，建設(shè)服務(wù)型財(cái)政機(jī)關(guān)，為促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)較快增長(zhǎng)和跨越式發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下：

一、完善綜合扶持機(jī)制

今年以來(lái)，緊緊圍繞財(cái)政中心業(yè)務(wù)，千方百計(jì)為企業(yè)發(fā)展特別是小微企業(yè)發(fā)展提供大力支持。

（一）落實(shí)財(cái)政政策，鞏固服務(wù)企業(yè)長(zhǎng)效機(jī)制。按照“健全企業(yè)服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制”的要求，加強(qiáng)與重點(diǎn)企業(yè)聯(lián)系，6月份，我們會(huì)同兩稅部門(mén)，開(kāi)展了財(cái)稅宣傳月活動(dòng)，利用電視、報(bào)刊及廣場(chǎng)布置宣傳欄等多種形式，加大財(cái)稅政策宣傳力度，幫助企業(yè)熟悉政策，更好地運(yùn)用財(cái)政財(cái)務(wù)政策，支持企業(yè)加快發(fā)展。落實(shí)好各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策，加快涉企財(cái)政資金撥付，提升服務(wù)企業(yè)水平。

（二）拓展資金投入渠道，積極爭(zhēng)取上級(jí)財(cái)政支持。為做好對(duì)上級(jí)企業(yè)扶持資金爭(zhēng)取工作，今年以來(lái)，一是主動(dòng)與省財(cái)政廳溝通，及時(shí)撲捉扶持企業(yè)信息；二是積極主動(dòng)與企業(yè)溝通，幫助

企業(yè)用足用好財(cái)政政策。對(duì)國(guó)家和省已明確的財(cái)政支持，積極主動(dòng)與企業(yè)溝通銜接，幫助企業(yè)用足用好政策。對(duì)中央、省安排的涉企專(zhuān)項(xiàng)資金，及時(shí)向企業(yè)通報(bào)爭(zhēng)取上級(jí)資金政策和要求，幫助企業(yè)選好選準(zhǔn)項(xiàng)目，盡可能多地爭(zhēng)取上級(jí)支持。三是建立與行業(yè)主管部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，互通信息、互相配合，組織好項(xiàng)目申報(bào)工作，今年來(lái)，我們會(huì)同工信局、科技局共組織申報(bào)了支持工業(yè)企業(yè)發(fā)展資金項(xiàng)目、科技型中小企業(yè)自主創(chuàng)新項(xiàng)目、進(jìn)口貼息項(xiàng)目等9次項(xiàng)目申報(bào)，去年以來(lái)，經(jīng)多方努力，爭(zhēng)取上級(jí)資金3571萬(wàn)元，其中：20xx年27xx萬(wàn)元、今年上半年858萬(wàn)元，主要用于支持改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，培育發(fā)展新興戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)和技術(shù)創(chuàng)新等。

（三）制定優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)支持企業(yè)創(chuàng)新。完善促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的政策措施，鼓勵(lì)和支持企業(yè)發(fā)展低能耗、低污染的先進(jìn)節(jié)能產(chǎn)品。在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，與工信局聯(lián)合出臺(tái)了《三門(mén)峽市推廣速達(dá)發(fā)動(dòng)機(jī)增氧調(diào)壓節(jié)能裝置專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)貼資金管理辦法》，規(guī)定在20xx年6月1日至20xx年5月31日期間，納入市級(jí)財(cái)政預(yù)算管理的行政、全供事業(yè)單位和其他購(gòu)買(mǎi)人安裝速達(dá)發(fā)動(dòng)機(jī)增氧調(diào)壓節(jié)能裝置的均可享受200元/套的補(bǔ)貼;今年年初將市直行政實(shí)業(yè)單位安裝速達(dá)節(jié)能器第一批資金已核撥到速達(dá)公司。

（四）全面落實(shí)增值稅轉(zhuǎn)型政策，及時(shí)辦理出口退稅，對(duì)企業(yè)進(jìn)口先進(jìn)技術(shù)、關(guān)鍵設(shè)備、緊缺原材料給予財(cái)政貼息。認(rèn)真落實(shí)支持企業(yè)研發(fā)投入和自主創(chuàng)新能力建設(shè)及高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、鼓勵(lì)國(guó)有大中型企業(yè)改組改制和促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)等各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策，做到應(yīng)退盡退、應(yīng)減盡減、應(yīng)免盡免。綜合運(yùn)用出口退稅等扶持措施，支持企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)和擴(kuò)大銷(xiāo)售。完善財(cái)稅政策

和體制，實(shí)行異地投資稅收分享政策，推進(jìn)企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)開(kāi)展深層次戰(zhàn)略合作及產(chǎn)業(yè)鏈重組，提高企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)能力。

二、深入調(diào)查研究，幫助企業(yè)解決實(shí)際困難

為提高辦事效率，減少審批環(huán)節(jié)，我局采取靈活有效的工作方式，積極為企業(yè)解答疑難，協(xié)調(diào)和處理問(wèn)題：一是在局領(lǐng)導(dǎo)的帶隊(duì)下，深入金秋果業(yè)有限公司、緣分果業(yè)有限公司三健碳、中天實(shí)業(yè)等企業(yè)了解企業(yè)情況，為企業(yè)解答疑難。

三、完善工作效能機(jī)制，提高服務(wù)企業(yè)效率

認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制和一次性告知制。對(duì)企業(yè)反映的問(wèn)題，屬于財(cái)政局業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的，立即受理、研究，并限時(shí)答復(fù)；涉及多部門(mén)業(yè)務(wù)的，及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)溝通，幫助盡快解決；需要上級(jí)財(cái)政部門(mén)協(xié)調(diào)解決的，抓緊報(bào)告并抓好跟蹤落實(shí)。實(shí)行限時(shí)辦結(jié)，提供高效便捷服務(wù)。優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，簡(jiǎn)化辦事程序。對(duì)市政府確定到項(xiàng)目的對(duì)企業(yè)追加預(yù)算事項(xiàng)，收文后一個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；上級(jí)下達(dá)的支持企業(yè)發(fā)展追加指標(biāo)，三個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；涉及財(cái)政的退稅、退庫(kù)審批，七個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。對(duì)企業(yè)來(lái)人、來(lái)電來(lái)函咨詢(xún)政策等，能即時(shí)答復(fù)的即時(shí)答復(fù)。

四、下一步工作重點(diǎn)

（一）繼續(xù)組織開(kāi)展走訪企業(yè)活動(dòng)。

（二）做好支持企業(yè)發(fā)展項(xiàng)目爭(zhēng)取工作。

（三）積極向企業(yè)及各有關(guān)單位做好財(cái)政政策宣傳工作，借助新聞媒體等有效手段增加行政透明度，進(jìn)一步提高行政效率，拉近企業(yè)、群眾與政府部門(mén)間的距離，助推企業(yè)發(fā)展，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)和諧。

五、支持小微企業(yè)發(fā)展的幾點(diǎn)意見(jiàn)

1、加強(qiáng)引導(dǎo)扶持。建議在產(chǎn)業(yè)布局上制定促進(jìn)中小微企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，積極探索制定發(fā)展中小微企業(yè)的政策法規(guī)，營(yíng)造有利于公平競(jìng)爭(zhēng)的制度環(huán)境。加強(qiáng)對(duì)中小微企業(yè)技術(shù)改造和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的扶持力度，提供更多技術(shù)和資金的支持幫扶，進(jìn)一步提升行政服務(wù)效能，改善對(duì)中小企業(yè)的服務(wù)。

2．建立健全中小企業(yè)社會(huì)化服務(wù)體系。中小企業(yè)因規(guī)模小，實(shí)力弱，難以在本企業(yè)范圍內(nèi)建立人員培訓(xùn)、信息收集、產(chǎn)品研究之類(lèi)的機(jī)構(gòu)。因此，需要政府和社會(huì)為其構(gòu)建一個(gè)比較完善的社會(huì)化服務(wù)體系。經(jīng)驗(yàn)表明，中小企業(yè)發(fā)展不但要政府在金融、財(cái)政等方面的政策支持，也需要社會(huì)中介組織從教育培訓(xùn)、管理咨詢(xún)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)開(kāi)發(fā)和法律支援等方面提供中介支持。目前，社會(huì)化服務(wù)體系還不健全，社會(huì)中介機(jī)構(gòu)主要是由政府部門(mén)創(chuàng)建，服務(wù)局限性大，往往只對(duì)本部門(mén)、本系統(tǒng)內(nèi)的中小企業(yè)服務(wù)。另外，新創(chuàng)立的一些商業(yè)性較強(qiáng)的中介公司，服務(wù)收費(fèi)昂貴，中小型企業(yè)難以承受。

3．創(chuàng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。一方面政府有關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，加大對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的打擊力度，規(guī)范市場(chǎng)秩序，保護(hù)中小企業(yè)合法權(quán)益。另一方面嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)項(xiàng)目公示制度，提高涉企收費(fèi)透明度，確保符合條件的企業(yè)享受收費(fèi)優(yōu)惠政策，切實(shí)減輕中小企業(yè)負(fù)擔(dān)。

5．落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)扶持政策，鼓勵(lì)和引導(dǎo)企業(yè)做

強(qiáng)做大。

6．建立中小企業(yè)信用擔(dān)保體系，緩解企業(yè)資金困難。建立本級(jí)中小企業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)建設(shè)，完成市縣兩級(jí)以財(cái)政為依托的中小企業(yè)信用擔(dān)保體系。建立財(cái)政激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)對(duì)我市企業(yè)發(fā)放貸款，增加中小企業(yè)貸款。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)投資于科技型中小企業(yè)給予以獎(jiǎng)代補(bǔ)。

公司法律部工作總結(jié)分享五篇

你或許正為寫(xiě)范文而煩惱？寫(xiě)文檔需要我們?nèi)褙炞⒏冻龃罅康臅r(shí)間和精力，范文的重要性和價(jià)值已經(jīng)得到了大多數(shù)人的認(rèn)同，關(guān)于“公司法律部工作總結(jié)”幼兒教師教育網(wǎng)編輯為您搜集了些許信息。

公司法律部工作總結(jié)(篇1)

“安全、有序、激情、**”是公司20xx年工作的指導(dǎo)思想，安全、有序同時(shí)也是法務(wù)工作的目標(biāo)。根據(jù)目前公司法律工作的現(xiàn)狀，20xx年度法務(wù)工作的重點(diǎn)將圍繞以下幾點(diǎn)展開(kāi)：

公司的規(guī)章**是按**內(nèi)容進(jìn)行部門(mén)歸口管理的，20xx年擬計(jì)劃按原分類(lèi)對(duì)**進(jìn)行修訂。其中涉及人力資源**20個(gè)，財(cái)務(wù)**16個(gè)，行政管理**6個(gè)，品質(zhì)管理**3個(gè)，后勤管理**13個(gè)，工廠管理**2個(gè)。對(duì)上述**提出修訂意見(jiàn)，相關(guān)工作在第一季度內(nèi)完成。

合同及法律文件的**是一項(xiàng)日常性工作，合同及其他法律文件**保持自收到文本4小時(shí)內(nèi)審核完畢，并提出相應(yīng)的書(shū)面法律意見(jiàn)或進(jìn)行相應(yīng)的修改;根據(jù)目前情況，對(duì)經(jīng)濟(jì)合同**中的合同評(píng)審內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，計(jì)劃20xx年2月底前完成。

對(duì)格式合同進(jìn)行常規(guī)修改，使其更符合實(shí)際操作和公司利益。在第二季度內(nèi)完成。

工作時(shí)間內(nèi)隨時(shí)接受各部門(mén)的法律咨詢(xún)，并及時(shí)給予答復(fù)。對(duì)于咨詢(xún)情況予以登記。計(jì)劃與信息部聯(lián)系，開(kāi)通一個(gè)專(zhuān)門(mén)的法律咨詢(xún)郵箱，方便公司員工就工作內(nèi)或工作外相關(guān)法律問(wèn)題的咨詢(xún)。

與人力資源培訓(xùn)部配合，做好公司法律培訓(xùn)工作。根據(jù)公司情況，擬重點(diǎn)就合同法、勞動(dòng)合同法、產(chǎn)品質(zhì)量法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法、稅法以及其他新頒布的與公司經(jīng)營(yíng)相關(guān)的法律進(jìn)行培訓(xùn)。每個(gè)季度培訓(xùn)一次，可以根據(jù)需求增加培訓(xùn)內(nèi)容和次數(shù)。

法務(wù)部協(xié)助公司有關(guān)管理部門(mén)及業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)公司債權(quán)進(jìn)行清理和催收，在清理和催收中，發(fā)現(xiàn)重大法律問(wèn)題立即向相關(guān)部門(mén)提出警示，同時(shí)向公司報(bào)告相關(guān)案情。

按公司規(guī)定由法務(wù)部介入的勞動(dòng)仲裁糾紛或各類(lèi)經(jīng)濟(jì)糾紛，應(yīng)當(dāng)及時(shí)收集各類(lèi)證據(jù)材料，做好訴訟準(zhǔn)備，訴訟應(yīng)當(dāng)認(rèn)真負(fù)責(zé)。

目前法務(wù)工作檔案**沒(méi)有建立，所有合同和法律文件的評(píng)審均未在法務(wù)部登記和留存。20xx年開(kāi)始，所有合同和法律文件的評(píng)審法務(wù)部均將予以登記，并且將評(píng)審的材料及評(píng)審意見(jiàn)復(fù)印留存，以備隨時(shí)查檔。

對(duì)于將來(lái)法務(wù)部介入的勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛和其他經(jīng)濟(jì)糾紛，相關(guān)材料應(yīng)當(dāng)整理歸檔。未結(jié)的糾紛方便處理，已結(jié)的糾紛便于查閱。

20xx年，法務(wù)部在做好日常工作的同時(shí)，也將加強(qiáng)學(xué)習(xí)新知識(shí)，吸收新知識(shí)，爭(zhēng)取機(jī)會(huì)參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)和同行交流，以便更好的為公司服務(wù)。

公司法律部工作總結(jié)(篇2)

導(dǎo)語(yǔ)：

根據(jù)《*銷(xiāo)售公司200X年法律工作要點(diǎn)》的要求，一年來(lái)，銷(xiāo)售公司法律事件工作在總公司的教導(dǎo)和銷(xiāo)售公司

帶領(lǐng)的關(guān)心和贊成下，環(huán)繞企業(yè)的中間工作，周全貫徹股分公司法律工作電視集會(huì)精神，從企業(yè)依法辦理、

公約辦理、膠葛處理、法律風(fēng)險(xiǎn)源分析防備等方面做了必定的工作，現(xiàn)將有關(guān)環(huán)境總結(jié)以下：

1、一年來(lái)的緊張工作：

（一）自動(dòng)變動(dòng)各種資本，深切展開(kāi)依法辦理工作

根據(jù)股分公司“四五”普法教導(dǎo)定見(jiàn)和總公司“四五”普標(biāo)準(zhǔn)劃及依法辦理履行方案的文件精神，聯(lián)合銷(xiāo)售

公司的實(shí)際環(huán)境，公司深切展開(kāi)了依法辦理工作，富裕變動(dòng)企業(yè)表里各種資本，力求使企業(yè)在法治范疇內(nèi)做

到典范運(yùn)作，竭力到達(dá)依法治企的目標(biāo)。

1、分層次做好全員普法工作，加強(qiáng)帶領(lǐng)干部、策劃辦理人員及基層員工法律知識(shí)的進(jìn)修，進(jìn)步應(yīng)用法律辦理

的意識(shí)和本領(lǐng)。對(duì)付帶領(lǐng)干部注重做好法律意識(shí)的加強(qiáng)以及法律風(fēng)險(xiǎn)的防備與把握工作，而對(duì)付詳細(xì)崗?fù)と?/p>

員則側(cè)重于專(zhuān)業(yè)法律知識(shí)的帶領(lǐng)，以法律表面知識(shí)聯(lián)合攏級(jí)公司下發(fā)的典范案例評(píng)析、膠葛案件分析等資料

及時(shí)構(gòu)造進(jìn)修，如對(duì)投資籌劃辦理構(gòu)造相干人員對(duì)公約法、地皮法、公法律的進(jìn)修；針對(duì)如今在公司某些崗

位呈現(xiàn)了一些與職務(wù)相干的犯罪的苗頭，對(duì)交易部及駐外油庫(kù)交易室關(guān)鍵崗?fù)みM(jìn)行了以刑法為主的普法教誨

，對(duì)腐敗、調(diào)用公款、職務(wù)侵吞及侵吞貿(mào)易機(jī)密等罪名進(jìn)行了注重講解，以防備此類(lèi)犯罪的產(chǎn)生；在本年新

《門(mén)路交通安定法》正式履行后，公司即構(gòu)造掃數(shù)配車(chē)的人員及全部駕駛員進(jìn)行了道交法的進(jìn)修。同時(shí)，公

司還決議在新員工入廠教誨增加三個(gè)小時(shí)的法律教誨時(shí)候，以加強(qiáng)新員工的法律意識(shí)。

全員普法工作的展開(kāi)，使公司上下漸漸培養(yǎng)起自發(fā)學(xué)法守法用法的意識(shí)，一方面使全部員工能以法律為兵器

保護(hù)企業(yè)和本身的權(quán)柄，鞭策了公司各項(xiàng)策劃辦理工作的健康成長(zhǎng)，另外一方面也使公司帶領(lǐng)對(duì)企業(yè)法律工作

更加珍視，有力的鞭策了法律工作的展開(kāi)。

2、自動(dòng)互助公司別的部分，做好法律保險(xiǎn)工作。因?yàn)槿缃窆痉墒录€沒(méi)有履行集結(jié)辦理，在各部分在策劃

辦理進(jìn)程中，偶然間就必要法律部分的自動(dòng)互助。一年以來(lái)，公司法律部分派合交易部分、人事部分、紀(jì)檢

監(jiān)察部分等進(jìn)行了各種法律事件方面的詢(xún)問(wèn)，供給了公司所必要的文書(shū)資料，在公司對(duì)外事件中闡揚(yáng)了不可

更換的效用，為公司的典范運(yùn)作供給了法律保險(xiǎn)。

3、在事關(guān)公司成長(zhǎng)的龐大事件中，法律工作也起到了相稱(chēng)緊張的效用。一是在收集構(gòu)筑工作中，本年公司的

網(wǎng)建任務(wù)比較沉重，可是公司并異國(guó)是以而放松收集構(gòu)筑的質(zhì)量。一方面公司加強(qiáng)了對(duì)相干工作人員的法律

知識(shí)的進(jìn)修，對(duì)收集構(gòu)筑中經(jīng)常使用的法律進(jìn)行了強(qiáng)化，以進(jìn)步他們?cè)诰W(wǎng)建工作中處理法律事件的本領(lǐng)，另外一方

面公司在年初就聘請(qǐng)了執(zhí)業(yè)律師作為法律顧問(wèn)，對(duì)公司的收集構(gòu)筑相干公約嚴(yán)厲檢察，確保公約符合法律的

法則。二是在公司大宗物質(zhì)采購(gòu)履行招標(biāo)時(shí)有法律工作人員的參加，對(duì)投標(biāo)人進(jìn)行檢察，以確保招標(biāo)程序合

法有效。

（二）夯實(shí)根本，加大了公約辦理力度

公約辦理是企業(yè)法律事件的根本工作，根據(jù)總公司公約辦理方法，銷(xiāo)售公司響應(yīng)訂定了辦理方法和軌制，加

大了公約辦理力度。根據(jù)如今公司公約是以各部分自行辦理為主的實(shí)際環(huán)境，公司法律部分嚴(yán)厲根據(jù)總公司

的法則，建立了公約的簽約授權(quán)、公約專(zhuān)用章、公約招標(biāo)、公約文檔辦理等項(xiàng)軌制，進(jìn)一步優(yōu)化了工作流程

和崗?fù)ぢ氊?zé)，使公約辦理更具可操縱性。本年以來(lái)，在公約辦理工作上所做的改革緊張有：

1、夯實(shí)根本，對(duì)公約根本資料、公約專(zhuān)用章的辦理獲得加強(qiáng)。建立公約辦理臺(tái)帳，履行分類(lèi)、分期辦理；建

立公約動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)分析軌制，按期分析公約踐諾環(huán)境，及時(shí)發(fā)覺(jué)公約辦理和企業(yè)策劃辦理中存在的題目，發(fā)起

改革定見(jiàn)和發(fā)起；公司公約專(zhuān)用章由公司辦公室刻制、啟用， 公約專(zhuān)用章由辦公室專(zhuān)人當(dāng)真保管、利用，合

同的簽訂要嚴(yán)厲履行“三項(xiàng)檢察”軌制，用章務(wù)必要有主管帶領(lǐng)的簽字。

2、狠抓軌制的落實(shí)，禁止有令不可的環(huán)境。在總公司的教導(dǎo)下，公司建立了比較符合近況的辦理軌制，可是

軌制如果得不到落實(shí)，那就會(huì)使如今這類(lèi)公約分散辦理的環(huán)境完全得不到制約。公司明了，各種公約須經(jīng)審

查和承諾，未經(jīng)檢察和承諾的公約，辦公室不予蓋印，財(cái)務(wù)部分不予結(jié)算付款，公約的訂立、檢察、結(jié)算等

必須按法則履行。

3、除了各種經(jīng)濟(jì)公約以外，把員工安定出產(chǎn)公約、工作公約等也納入到公司公約辦理工作的范疇以?xún)?nèi)，使合

同辦理更加得當(dāng)?shù)臑楣巨k事。

（三）清除陳年舊賬，搞好膠葛處理工作

銷(xiāo)售公司以往經(jīng)濟(jì)膠葛較多，本年以來(lái)公司自動(dòng)妥帖的處理結(jié)果部積年轉(zhuǎn)接的膠葛，挽回了企業(yè)的吃虧；今

年則異國(guó)產(chǎn)生新的膠葛案件。

?

（四）法律風(fēng)險(xiǎn)源分析工作

我們進(jìn)修了總經(jīng)理在銷(xiāo)售工作集會(huì)上有關(guān)企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防備與把握的專(zhuān)題講話，聯(lián)合南邊市場(chǎng)的實(shí)際環(huán)境，

對(duì)銷(xiāo)售公司法律風(fēng)險(xiǎn)源進(jìn)行了當(dāng)真的分析，緊張存在于這幾個(gè)方面：

1、銷(xiāo)售收集開(kāi)辟方面所構(gòu)成的法律風(fēng)險(xiǎn)，緊張是掃數(shù)權(quán)敲詐、地皮權(quán)柄以及相干手續(xù)的風(fēng)險(xiǎn)；

2、策劃公約簽訂與踐諾中的風(fēng)險(xiǎn)，緊張是賒銷(xiāo)引發(fā)的貨款采納風(fēng)險(xiǎn)；

3、與當(dāng)局本能機(jī)能部分相干的法律風(fēng)險(xiǎn)，緊張是指因?yàn)檫`背行政標(biāo)準(zhǔn)逼迫性典范所激發(fā)的行政性罰款等；

4、平常策劃辦理中的法律風(fēng)險(xiǎn)，如在產(chǎn)品格量辦理、安定辦理、人事勞資辦理等違背法律逼迫性典范所激發(fā)

的膠葛等。

2、如今法律工作中存在的緊張題目

（一）法律工作參加企業(yè)辦理的深度和廣度都不敷

作為在法治國(guó)度中的一個(gè)當(dāng)代企業(yè)來(lái)講，法律工作的緊張性是不問(wèn)可知的，在企業(yè)的中間工作中，可以說(shuō)隨

時(shí)隨地都要與法律打交道，這在股分公司法律工作電視集會(huì)中表現(xiàn)得特別明顯?？墒歉鶕?jù)公司如今法律工作

展開(kāi)的環(huán)境來(lái)看，法律工作范疇僅僅范圍于在公約辦理、膠葛處理及少數(shù)事件性工作；從深度來(lái)看，也僅僅

是做一些大略的程序性工作，很難從本色上起到保護(hù)企業(yè)權(quán)柄的目標(biāo)。

（二）法律工作人員的數(shù)量和質(zhì)量還需加強(qiáng)

本年公司銷(xiāo)售收集的增加，抽調(diào)了法律工作人員參加，因?yàn)闀r(shí)候和精神實(shí)在有限，在很大程度上感化了法律

工作的深切展開(kāi)。別的一方面公司法律工作人員還沒(méi)有獲得法律資格證書(shū)，實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)還顯不敷，對(duì)付工作

也有必定的感化。

3、來(lái)歲工作思路及發(fā)起

（一）強(qiáng)化法治意識(shí)，加大法律工作的力度

公司帶領(lǐng)非常贊成法律事件工作，在來(lái)歲的工作中，要加大法律工作的力度，經(jīng)過(guò)議定深切展開(kāi)普法活動(dòng)，使全

體員工漸漸培養(yǎng)起自發(fā)學(xué)法守法用法的意識(shí)。法律事件工作要更自動(dòng)地參加到公司的平常策劃辦理活動(dòng)中，

互助各部分、各單位在公約簽訂與踐諾、投資項(xiàng)目等工作中嚴(yán)厲把好法律關(guān)，美滿工作的各個(gè)關(guān)鍵和流程，

使法律工作能從本色上保護(hù)公司的合法權(quán)柄。

（二）經(jīng)過(guò)議定各種伎倆進(jìn)步法律工作人員的綜合本質(zhì)

經(jīng)過(guò)議定自學(xué)、參加培訓(xùn)及交換等伎倆，進(jìn)步法律工作人員的綜合本質(zhì)特別是實(shí)際經(jīng)驗(yàn)方面的本領(lǐng)，獲得法律資

格證書(shū)，如許才華搞好的保護(hù)公司的權(quán)柄。發(fā)起上級(jí)公司能多構(gòu)造相干的培訓(xùn)和交換，進(jìn)修進(jìn)步單位的做法

和經(jīng)驗(yàn)，并進(jìn)行交換推行，以其之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。

銷(xiāo)售公司的法律工作在總公司的教導(dǎo)下，相對(duì)過(guò)去有了很大的進(jìn)步，可是離我們的目標(biāo)還相差甚遠(yuǎn)。在總公

司的關(guān)心和銷(xiāo)售公司帶領(lǐng)的贊成下，我們將連續(xù)根據(jù)上級(jí)公司的要求，克服堅(jiān)苦，夯實(shí)根本，使銷(xiāo)售公司的

法律工作進(jìn)一步加強(qiáng)，闡揚(yáng)其應(yīng)有的效用。

公司法律部工作總結(jié)(篇3)

????按照《*銷(xiāo)售公司2004年法律工作要點(diǎn)》的要求，一年來(lái)，銷(xiāo)售公司法律事務(wù)工作在總公司的指導(dǎo)和銷(xiāo)售公司s0100????領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，圍繞企業(yè)的中心工作，全面貫徹股份公司法律工作電視會(huì)議精神，從企業(yè)依法治理、????合同管理、糾紛處理、法律風(fēng)險(xiǎn)源分析預(yù)防等方面做了一定的工作，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：????一、一年來(lái)的主要工作：????（一）積極調(diào)動(dòng)各種資源，深入開(kāi)展依法治理工作????按照股份公司“四五”普法指導(dǎo)意見(jiàn)和總公司“四五”普法規(guī)劃及依法治理實(shí)施方案的文件精神，結(jié)合銷(xiāo)售????公司的實(shí)際情況，公司深入開(kāi)展了依法治理工作，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)外各種資源，力求使企業(yè)在法治范圍內(nèi)做????到規(guī)范運(yùn)作，努力達(dá)到依法治企的目的。????1、分層次做好全員普法工作，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部、經(jīng)營(yíng)管理人員及基層員工法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高運(yùn)用法律管理????的意識(shí)和能力。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)干部著重做好法律意識(shí)的加強(qiáng)以及法律風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制工作，而對(duì)于具體崗位人????員則偏重于專(zhuān)業(yè)法律知識(shí)的輔導(dǎo)，以法律理論知識(shí)結(jié)合上級(jí)公司下發(fā)的典型案例評(píng)析、糾紛案件分析等資料????及時(shí)組織學(xué)習(xí)，如對(duì)投資計(jì)劃管理組織相關(guān)人員對(duì)合同法、土地法、公司法的學(xué)習(xí)；針對(duì)目前在公司某些崗????位出現(xiàn)了一些與職務(wù)相關(guān)的犯罪的苗頭，對(duì)業(yè)務(wù)部及駐外油庫(kù)營(yíng)業(yè)室關(guān)鍵崗位進(jìn)行了以刑法為主的普法教育????，對(duì)貪污、挪用公款、職務(wù)侵占及侵犯商業(yè)秘密等罪名進(jìn)行了著重講解，以預(yù)防此類(lèi)犯罪的發(fā)生；在今年新????《道路交通安全法》正式實(shí)施后，公司即組織所有配車(chē)的人員及全體駕駛員進(jìn)行了道交法的學(xué)習(xí)。同時(shí)，公????司還決定在新員工入廠教育增加三個(gè)小時(shí)的法律教育時(shí)間，以增強(qiáng)新員工的法律意識(shí)。????全員普法工作的開(kāi)展，使公司上下逐漸培養(yǎng)起自覺(jué)學(xué)法守法用法的意識(shí)，一方面使全體員工能以法律為武器????維護(hù)企業(yè)和自身的權(quán)益，推動(dòng)了公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作的健康發(fā)展，另一方面也使公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)法律工作????更加重視，有力的推動(dòng)了法律工作的開(kāi)展。????2、積極配合公司其它部門(mén)，做好法律保障工作。由于目前公司法律事務(wù)尚未實(shí)行集中管理，在各部門(mén)在經(jīng)營(yíng)????管理過(guò)程中，有時(shí)候就需要法律部門(mén)的積極配合。一年以來(lái)，公司法律部門(mén)配合業(yè)務(wù)部門(mén)、人事部門(mén)、紀(jì)檢????監(jiān)察部門(mén)等進(jìn)行了各種法律事務(wù)方面的咨詢(xún)，提供了公司所需要的文書(shū)資料，在公司對(duì)外事務(wù)中發(fā)揮了不可????替代的作用，為公司的規(guī)范運(yùn)作提供了法律保障。????3、在事關(guān)公司發(fā)展的重大事務(wù)中，法律工作也起到了至關(guān)重要的作用。一是在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作中，今年公司的????網(wǎng)建任務(wù)比較繁重，但是公司并沒(méi)有因此而放松網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的質(zhì)量。一方面公司加強(qiáng)了對(duì)相關(guān)工作人員的法律????知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中常用的法律進(jìn)行了強(qiáng)化，以提高他們?cè)诰W(wǎng)建工作中處理法律事務(wù)的能力，另一方????面公司在年初就聘請(qǐng)了執(zhí)業(yè)律師作為法律顧問(wèn)，對(duì)公司的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)相關(guān)合同嚴(yán)格審查，確保合同符合法律的????規(guī)定。二是在公司大宗物資采購(gòu)實(shí)行招標(biāo)時(shí)有法律工作人員的參與，對(duì)投標(biāo)人進(jìn)行審查，以確保招標(biāo)程序合????法有效。????（二）夯實(shí)基礎(chǔ)，加大了合同管理力度????合同管理是企業(yè)法律事務(wù)的基礎(chǔ)工作，根據(jù)總公司合同管理辦法，銷(xiāo)售公司相應(yīng)制定了管理辦法和制度，加????大了合同管理力度。按照目前公司合同是以各部門(mén)自行管理為主的實(shí)際情況，公司法律部門(mén)嚴(yán)格按照總公司?&

公司法律部工作總結(jié)(篇4)

為深入貫徹落實(shí)省委辦公廳、省政府辦公廳《關(guān)于開(kāi)展一村(社區(qū))一法律顧問(wèn)工作的意見(jiàn)》,四會(huì)市委、市政府高度重視，迅速研究部署工作方案，保障落實(shí)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，全面推進(jìn)一村(社區(qū))一法律顧問(wèn)工作，為全市156個(gè)村(社區(qū))配備21名律師作為法律顧問(wèn)，提供專(zhuān)業(yè)法律服務(wù)，化解基層糾紛，為進(jìn)一步推動(dòng)法治四會(huì)建設(shè)，維護(hù)基層和諧穩(wěn)定作出重要貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，各部門(mén)密切配合，全面推進(jìn)一村(社區(qū))一法律顧問(wèn)工作。

(一)市領(lǐng)導(dǎo)高度重視。四會(huì)市市委書(shū)記袁鵬然同志、市長(zhǎng)曾泰同志分別在20__年8月對(duì)《全面推進(jìn)一村(社區(qū))一法律顧問(wèn)工作》作出重要批示。市委副書(shū)記、政法委書(shū)記歐愛(ài)民同志親自抓工作落實(shí)，親自召集有關(guān)部門(mén)研究部署工作方案，并于20__年9月20日主持召開(kāi)了四會(huì)市一村(社區(qū))一法律顧問(wèn)工作動(dòng)員會(huì)，明確分工，落實(shí)部門(mén)責(zé)任，為我市全面推進(jìn)一村(社區(qū))一法律顧問(wèn)工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)保障。

(二)保障落實(shí)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。我市嚴(yán)格貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神，將一村(社區(qū))一法律顧問(wèn)工作納入20__年四會(huì)市十項(xiàng)惠民實(shí)事，確定一村(社區(qū))一法律顧問(wèn)工作補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為每村每年10000元，其中省級(jí)財(cái)政負(fù)責(zé)50%，本級(jí)財(cái)政負(fù)責(zé)50%，我市156個(gè)村(社區(qū))的經(jīng)費(fèi)為156萬(wàn)元，本級(jí)財(cái)政負(fù)責(zé)的78萬(wàn)元于20__年10月份落實(shí)到位。

(三)部門(mén)分工協(xié)作，形成合力。為順利推進(jìn)一村(社區(qū))一法律顧問(wèn)工作，市委辦、市府辦、市委政法委、市財(cái)政局、市司法局及其他有關(guān)部門(mén)全力協(xié)作，密切配合，全面貫徹落實(shí)省有關(guān)通知精神，確保工作如期于20__年9月底前全面鋪開(kāi)。全市13個(gè)鎮(zhèn)街主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，將該項(xiàng)工作列為本年度重點(diǎn)工作，由分管綜治領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)抓工作落實(shí)，為開(kāi)展工作提供了堅(jiān)定的基層基礎(chǔ)。

(四)抓檢查督導(dǎo)，強(qiáng)化工作落實(shí)。市司法局前后兩屆主要領(lǐng)導(dǎo)莫蔭云同志、梁晨同志對(duì)一村(社區(qū))一法律顧問(wèn)工作極為重視，親自到各鎮(zhèn)街調(diào)研摸底實(shí)際情況，聽(tīng)取鎮(zhèn)街主要領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，結(jié)合我市實(shí)際，有針對(duì)性的采取切實(shí)有效的舉措，以日常檢查督促為抓手，強(qiáng)化工作落實(shí)，全力推進(jìn)一村(社區(qū))一法律顧問(wèn)工作取得明顯成效。市司法局堅(jiān)持每季度召集本市圣禾、興會(huì)、國(guó)政、志江、君亮等五間律師事務(wù)所負(fù)責(zé)人召開(kāi)座談會(huì)，總結(jié)好的做法，研究分析薄弱環(huán)節(jié)，研究部署下一步工作;每月定期深入到各鎮(zhèn)街、村(社區(qū))進(jìn)行檢查督導(dǎo)，聽(tīng)取鎮(zhèn)街、村(社區(qū))及群眾意見(jiàn)，抓好工作落實(shí)，確保在基層一線取得實(shí)效。今年三月份，市司法局對(duì)我市13個(gè)鎮(zhèn)街156個(gè)村(社區(qū))的一村(社區(qū))一法律顧問(wèn)工作情況進(jìn)行了半年檢查評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果發(fā)放了第一、二期村(社區(qū))法律顧問(wèn)工作補(bǔ)貼。

二、創(chuàng)新舉措，多渠道服務(wù)基層。

(一)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，協(xié)助基層化解矛盾糾紛。我市要求律師針對(duì)不同利益范圍的案件要區(qū)別化解，對(duì)涉及普通群眾個(gè)人利益的咨詢(xún)可現(xiàn)場(chǎng)即時(shí)答復(fù);對(duì)涉及村集體間利益，應(yīng)先與當(dāng)?shù)卮?社區(qū))委員會(huì)工作人員溝通，聽(tīng)取意見(jiàn)后再答復(fù);對(duì)涉及到村委之間或鎮(zhèn)街利益的案件，應(yīng)先與當(dāng)?shù)劓?zhèn)街、司法所工作人員溝通，全面客觀了解后才發(fā)表法律意見(jiàn)。我市要求法律顧問(wèn)按照《村(社區(qū))法律顧問(wèn)參與處理群體性案件(事件)工作指導(dǎo)意見(jiàn)》的相關(guān)要求，妥善化解矛盾糾紛。

(二)多種方式提供法律服務(wù)。一是由律師每月定時(shí)到村(社區(qū))坐班，現(xiàn)場(chǎng)提供法律意見(jiàn)，解答群眾提出的疑問(wèn)，化解矛盾糾紛;二是制作發(fā)放宣傳卡片，我市共制作發(fā)放宣傳卡片2800余張，律師的宣傳卡片上標(biāo)記有律師姓名、所屬律所、辦公室地址、手機(jī)號(hào)碼、電子郵箱、QQ號(hào)等內(nèi)容，方便群眾聯(lián)系律師尋求法律建議;三是由村(社區(qū))工作人員登記群眾咨詢(xún)的問(wèn)題，統(tǒng)一交由律師提供法律意見(jiàn)。

(三)強(qiáng)化宣傳，營(yíng)造良好社會(huì)氛圍。一是由各司法所印制“致村(居)民的一封信”，派發(fā)到每家每戶，向群眾宣傳村(社區(qū))法律顧問(wèn)的工作職責(zé)、形式、時(shí)間等情況，派發(fā)份數(shù)超6300份。二是采取媒體宣傳，20__年5月8日通過(guò)電視臺(tái)報(bào)道法律顧問(wèn)日常工作，擴(kuò)大村居法律顧問(wèn)的影響力。三是采取平面宣傳，由各鎮(zhèn)街黨制作懸掛宣傳橫幅不少于2條、宣傳欄不少于1版。四是組織律師參與現(xiàn)場(chǎng)普法宣傳，提供法律意見(jiàn)。

三、服務(wù)基層，工作成效明顯。

我市全面開(kāi)展一村(社區(qū))一法律顧問(wèn)工作，從20__年10月至20__年6月底，法律顧問(wèn)共為群眾提供法律服務(wù)1935次，其中主要包括接受咨詢(xún)1391次、審查合同75宗、調(diào)解糾紛62宗、上法制課和法律培訓(xùn)298次，服務(wù)對(duì)象達(dá)7429人次。律師通過(guò)進(jìn)入村(社區(qū))宣傳法律，提供咨詢(xún)參與調(diào)解，法律培訓(xùn)等專(zhuān)業(yè)服務(wù)，積極引導(dǎo)群眾通過(guò)合理合法的方式行使權(quán)利，理性表達(dá)利益訴求，能夠及時(shí)、有效地預(yù)防和化解矛盾糾紛，對(duì)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定、促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要作用。

(一)促進(jìn)化解群體性矛盾糾紛，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。開(kāi)展村(社區(qū))法律顧問(wèn)工作以來(lái)，駐村法律顧問(wèn)介入處理多宗群體性矛盾糾紛，其中涉及有外嫁女分紅、征地拆遷補(bǔ)償、土地承包協(xié)議糾紛等。例如，下茆鎮(zhèn)江明村委會(huì)下轄六個(gè)村民小組將水田租給村委會(huì)，村委會(huì)又將之發(fā)包給某企業(yè)，且承包期長(zhǎng)于與六個(gè)村小組的租期?，F(xiàn)村小組要求拿回土地，某企業(yè)要求繼續(xù)履行協(xié)議。這宗涉及群體利益與合同權(quán)益的糾紛在駐村律師龍川的介入下，最終三方達(dá)成一致意見(jiàn)，并簽訂了合同補(bǔ)充協(xié)議。

一宗涉及多個(gè)村小組，影響當(dāng)?shù)厣鐣?huì)穩(wěn)定的群體性案件，通過(guò)律師提供的法律意見(jiàn)和調(diào)解后，迅速得到化解和妥善處理，也開(kāi)創(chuàng)了一村(社區(qū))一法律顧問(wèn)為當(dāng)?shù)攸h委政府出謀劃策、解決基層群體案件的先例。

(二)增強(qiáng)群眾法律意識(shí)，養(yǎng)成信法守法好習(xí)慣。駐村法律顧問(wèn)為各村(社區(qū))上法制課共251次，開(kāi)展法律培訓(xùn)47次。除了日常律師自選主題的法制課外，在3·8婦女節(jié)、3·15消費(fèi)者權(quán)益日、6·26禁有害品日等節(jié)日舉辦相關(guān)主題的法制宣傳活動(dòng)。

各類(lèi)主題法制宣傳活動(dòng)充分向廣大群眾普及了《婦女權(quán)益保障法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《廣東省村務(wù)公開(kāi)條例》、《廣東省信訪條例》等與群眾自身利益密切相關(guān)的法律法規(guī)，得到了各個(gè)村委一致的好評(píng)，各村(社區(qū))均表示相關(guān)的普法活動(dòng)，能提升村(居)民的法律知識(shí)和意識(shí)，使其用合理合法的方式行使權(quán)利，理性表達(dá)利益訴求，這對(duì)農(nóng)村的法治精神文明建設(shè)起到很大的作用。

(三)規(guī)范村規(guī)民約、協(xié)議合同的制定。村(社區(qū))法律顧問(wèn)工作開(kāi)展以來(lái)，法律顧問(wèn)共為村(社區(qū))及群眾出具法律意見(jiàn)書(shū)29份、代書(shū)32份。各村(社區(qū))在草擬各類(lèi)民事協(xié)議(主要是水田、魚(yú)塘和林地的承包協(xié)議)和制定各類(lèi)村規(guī)民約的時(shí)候通常語(yǔ)言不夠規(guī)范，或是某些條款違反現(xiàn)行法律法規(guī)，為日后可能產(chǎn)生的矛盾糾紛埋下隱患。通過(guò)駐村法律顧問(wèn)出具意見(jiàn)書(shū)及代書(shū)的形式，規(guī)范了協(xié)議文件，杜絕了日后的法律隱患。

他們認(rèn)為，我市自開(kāi)展該項(xiàng)工作以來(lái)，大部分的掛點(diǎn)律師能積極參與村(社區(qū))法律事務(wù)，為村(社區(qū))工作出具法律意見(jiàn)、協(xié)助調(diào)解矛盾糾紛、大力開(kāi)展法律宣傳，使群眾不出村即可享受到法律服務(wù)，大大減少了村(社區(qū))的矛盾糾紛，非常受群眾歡迎。

四、存在問(wèn)題

(一)偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)由于壯年人口幾乎都打工外流城區(qū)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)期留守的是老人、兒童居多，因此在宣傳工作及法律培訓(xùn)的普及面、效果等都大打折扣。

(二)宣傳力度還不夠，很多村(社區(qū))群眾還不太了解一村(社區(qū))一法律顧問(wèn)工作。

五、下一步工作建議

(一)繼續(xù)加強(qiáng)管理，督促律師依照法律顧問(wèn)合同履行職責(zé)，做好村(社區(qū))與律師之間的協(xié)調(diào)工作。

(二)繼續(xù)堅(jiān)持每月到村(社區(qū))，聽(tīng)取群眾意見(jiàn)和建議，優(yōu)化完善法律顧問(wèn)工作機(jī)制。

(三)繼續(xù)利用各種媒體加強(qiáng)宣傳一村(社區(qū))法律顧問(wèn)工作，使法律服務(wù)深入人心。

公司法律部工作總結(jié)(篇5)

精誠(chéng)合作又一年，我們作為貴公司的常年法律顧問(wèn)，在過(guò)去的一年里，在貴公司領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和大力支持以及公司法律事務(wù)部全體工作人員的廣泛、努力配合下，并經(jīng)我們二人的不懈努力，公司的法律事務(wù)工作取得了較好的成效。舊的一年過(guò)去了，新的一年飄然而至，為總結(jié)工作，繼往開(kāi)來(lái)，以更好開(kāi)展、完成新一年的工作，現(xiàn)將過(guò)去一年以來(lái)法律顧問(wèn)工作情況總結(jié)如下：

一、全力作好已結(jié)案件的執(zhí)行工作，以限度地挽回公司的損失。

二0××年的公司的催收貨款的訴訟案件，主要有三個(gè)，一是××縣××鎮(zhèn)潘××拖欠貨款案，二是廖××貨運(yùn)合同糾紛案，另一是廣東省××縣何××等人拖欠貨款案。現(xiàn)三案早已結(jié)案并已申請(qǐng)進(jìn)入法院的強(qiáng)制執(zhí)行程序。前一案，經(jīng)我們與××縣人民法院的積極、主動(dòng)配合，并多次、及時(shí)與執(zhí)行法官溝通，使得執(zhí)行法官出工又出力，最后取得了法院及時(shí)退回了我公司的訴訟保全保證金，潘××所欠的貨款也依法執(zhí)行完畢的園滿結(jié)果。后兩案，執(zhí)行工作很不順利，至今未果，其根本原因是當(dāng)事人居無(wú)定所且現(xiàn)下落不明，我們目前還未掌握他們的行蹤及定所，法院也因我們提供當(dāng)事人的住所不能而無(wú)法開(kāi)展執(zhí)行工作，使得后兩案的執(zhí)行尚未了結(jié)。從而無(wú)形中導(dǎo)致了公司的眼前損失。在新的一年里，我們將積極主動(dòng)多方打探上述兩案當(dāng)事人的蹤跡，催促法院加大執(zhí)行工作力度并全力配合法院的執(zhí)行工作，以早日挽回公司的該項(xiàng)損失。

二依法出具了律師函及法律意見(jiàn)書(shū)，要求客戶履行約定義務(wù)及指導(dǎo)公司及公司法律事務(wù)部有序開(kāi)展法律事務(wù)工作。主要表現(xiàn)如下：

(一)向河南省××股份有限公司等拖欠我公司貨款的公司出具律師催款函，要求拖欠我公司貨款的公司及時(shí)清償貨款，以使得公司貨款及時(shí)回籠，避免造成不必要的損失。

(二)為同違法犯罪行為作斗爭(zhēng)，維護(hù)公司員工人身權(quán)利，應(yīng)公司的要求，依法出具了多份法律意見(jiàn)書(shū)。

20××年10月份，前公司員工孫××多次以不同方式、手段威脅我公司主要領(lǐng)導(dǎo)李××并進(jìn)行敲詐勒索錢(qián)物。接到公司的通知時(shí)，我們深感事情的嚴(yán)重性，即刻同公司取得聯(lián)系，及時(shí)同公司領(lǐng)導(dǎo)研究孫平的行為性質(zhì)及其法律后果。通過(guò)研究分析，我們認(rèn)為孫××的行為已構(gòu)成敲詐勒索，于是向公司明確表示：孫××的行為性質(zhì)嚴(yán)重，根據(jù)我國(guó)刑法規(guī)定，其已涉嫌犯罪。為制止不法行為發(fā)生，保障李××人身安全，我們建議向公安司法機(jī)關(guān)報(bào)案，由公安司法機(jī)關(guān)介入偵查，以追究孫××的刑事責(zé)任。為此，連續(xù)兩次向公司出具了兩份關(guān)于孫××涉嫌敲詐勒索罪的法律意見(jiàn)書(shū)，以更好地維護(hù)公司及員工的合法權(quán)益。

三、為規(guī)范公司管理，合法有序生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，繼續(xù)出謀劃策。

公司的經(jīng)營(yíng)、管理，特別是大公司的經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)，依法對(duì)其進(jìn)行規(guī)范，使其科學(xué)、有序進(jìn)行是非常必要的。我公司是一個(gè)大公司，且日益發(fā)展壯大，為此，對(duì)我公司的經(jīng)營(yíng)、管理進(jìn)行規(guī)范就顯得十分重要而必要。因此，我們積極、主動(dòng)同公司法律事務(wù)部聯(lián)系，及時(shí)調(diào)整、修改公司的有關(guān)規(guī)章制度，并進(jìn)行細(xì)化，使公司、員工的行為盡量做到規(guī)范化。同時(shí)，針對(duì)個(gè)案或公司管理的某方面，進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)整和修改，比如，在農(nóng)藥行業(yè)管理方面，我們依法向公司修改并提交了《對(duì)中國(guó)××行業(yè)管理的幾點(diǎn)意見(jiàn)和建議》一文，供公司參考。

物業(yè)公司辦公室工作總結(jié)分享7篇

各種范文借鑒在平時(shí)越來(lái)越常見(jiàn)了，沒(méi)有好的寫(xiě)作架構(gòu)我們的文章就不可能具有邏輯性和連貫性，如何利用范文的框架寫(xiě)出文章呢？歡迎來(lái)到本篇文章幼兒教師教育網(wǎng)的編輯今天為您整理的是“物業(yè)公司辦公室工作總結(jié)”，希望我們的網(wǎng)頁(yè)能為您帶來(lái)更多收益！

物業(yè)公司辦公室工作總結(jié) 篇1

流年似水，我來(lái)到我們物業(yè)管理處差不多有三年的時(shí)間了，而這一年又過(guò)去了不短的時(shí)間了，我覺(jué)得有必要對(duì)自己最近的工作好好的回顧一番，這是我工作的需要，更加是對(duì)公司負(fù)責(zé)、對(duì)辦公樓里所有人員負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。我們整個(gè)物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)是一個(gè)大的集體，在我們這團(tuán)隊(duì)所有成員的努力之下，為辦公樓的管理工作完成的很不錯(cuò)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。這一切都是離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的支持和團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人員的辛苦付出的?；仡欁约涸谶@個(gè)團(tuán)隊(duì)里面的表現(xiàn)，又優(yōu)秀的地方，也有欠缺的地方，具體總結(jié)如下。

一、辦公樓衛(wèi)生排查工作

因?yàn)檗k公樓是對(duì)外的場(chǎng)所，所以一個(gè)好的環(huán)境肯定能夠給外來(lái)人員一個(gè)好的印象，再加上如果辦公樓里面所有人如果在一個(gè)衛(wèi)生臟亂差的環(huán)境工作的話，肯定會(huì)影響心情從而影響到他們的工作，還會(huì)因?yàn)樾l(wèi)生不過(guò)關(guān)影響到他們的健康，所以我們物業(yè)管理處特別重視衛(wèi)生工作，在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我結(jié)合物業(yè)員工的具體情況做好每天的員工排查值班表，每天下午的時(shí)候帶領(lǐng)值班的人員去辦公樓各個(gè)地方做好衛(wèi)生工作的排查，一旦有不好的地方就督促物業(yè)保潔部那邊打掃好。

二、做好殺菌排毒、人員健康登記工作

我們物業(yè)要對(duì)辦公樓所有人的安全負(fù)責(zé)，所以在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，我立刻做好了保潔殺菌工作的方案，督促物業(yè)負(fù)責(zé)采購(gòu)的同事采購(gòu)了大量的殺菌消毒用品，安排保潔部的同時(shí)對(duì)辦公樓各個(gè)地方做好消毒工作，特別是大家接觸最多的洗手間以及電梯這些地方，每天必須要做兩次消毒工作，早上辦公樓上班之前一次，下午三點(diǎn)鐘一次。我也跟物業(yè)的保安人員在辦公樓門(mén)口做好體溫檢測(cè)工作，所有人必須要出示物業(yè)發(fā)的出入證并且體溫合格之后才能進(jìn)入辦公樓，沒(méi)有證的人需要檢測(cè)合格并且登記信息以后才能進(jìn)去。雖然這些工作比較繁瑣，但是這是我們物業(yè)管理人員的責(zé)任，也是對(duì)大家安全負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，我們責(zé)無(wú)旁貸!

現(xiàn)在看我這段時(shí)間在物業(yè)管理工作中的表現(xiàn)，雖然勉強(qiáng)完成了領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，但是仍舊有許多沒(méi)有做好的地方：自己工作上面還存在考慮問(wèn)題不夠周全的地方，導(dǎo)致后面需要改進(jìn);再比如自己工作責(zé)任意識(shí)還不夠強(qiáng)，還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)才行。后面的工作我必須要格外重視這些問(wèn)題，堅(jiān)決要將這些問(wèn)題做好并且轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱膬?yōu)勢(shì)!

物業(yè)公司辦公室工作總結(jié) 篇2

到物業(yè)公司已工作了一年有余，靜心回顧這一年的工作，我收獲頗豐，從業(yè)務(wù)能力到待人處事的能力我都學(xué)到了很多，一年來(lái)我以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，以熱情服務(wù)的工作理念，服務(wù)與開(kāi)發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)非居民，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)，踏踏實(shí)實(shí)的自己的本職工作，熱情的為開(kāi)發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)非居民排憂解難，做一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同事喜愛(ài)，讓百姓歡迎的物業(yè)公司工作人員?，F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)

我現(xiàn)在還很年輕，剛剛步入工最崗位，很多事情都缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，在轉(zhuǎn)非居民工作中很可能由于自己的疏忽造成惡劣的后果，所以在工作中我向老同志經(jīng)常請(qǐng)教，工作時(shí)多聽(tīng)、多想、多問(wèn)和自己多實(shí)踐，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

在自己的工作之余幫同事多做事，讓自己的業(yè)務(wù)水平得到快速提升，盡快的勝任領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，并在工作中不斷總結(jié)，大膽創(chuàng)新，提高自己的工作能力及工作效率。在思想上也要提高自己的覺(jué)悟，提高政治修養(yǎng)。

雖然我們每天面對(duì)的是轉(zhuǎn)非居民，也正因?yàn)檫@樣，我應(yīng)將國(guó)家的相關(guān)政策給開(kāi)發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)非居民真確解讀讓他們知道政策，懂得政策，理解政策，讓他們能在工作和生活中做正確的選擇，讓他們的生活更加幸福，也使我們的工作更有信心。

二、踏實(shí)工作

在日常工作中，認(rèn)真的完成自己本職工作，腳踏實(shí)地。轉(zhuǎn)非居民工作比較繁雜，并且重復(fù)的事情很多，有時(shí)候同一件事，同樣的話每天都要重復(fù)很多次，所以在工作中要有耐心，不能產(chǎn)生消極情緒。

我們所做的工作是窗口工作，代表了政府形象，代表了開(kāi)發(fā)區(qū)的形象，如果有消極情緒不僅會(huì)傷害到轉(zhuǎn)非居民的心，還會(huì)影響到開(kāi)發(fā)區(qū)在轉(zhuǎn)非居民心中的形象，所以，在工作中我力求做到積極主動(dòng)，一絲不茍，縝密處理工作中的每一件小事，做事情不能拖泥帶水，確保日常工作的順利開(kāi)展，堅(jiān)持文明服務(wù)熱情待人，認(rèn)真地做好辦公室日常資料的收集與整理。

該記的要記，重要事情要記錄在案，并做好匯報(bào)準(zhǔn)備。準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)，做到有據(jù)可依，有據(jù)可查，在領(lǐng)導(dǎo)需要的時(shí)候能快速的找到數(shù)據(jù)，并清除數(shù)據(jù)來(lái)源。每天做好清點(diǎn)工作，對(duì)自己不完善的地方認(rèn)真總結(jié)，不能在同樣的問(wèn)題上出兩次問(wèn)題。在自己的工作完成之余，積極的幫助其他同事，本著以多做事、少說(shuō)話的原則，為公司創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氣氛。

一年來(lái)，我在工作和學(xué)習(xí)中逐步成長(zhǎng)、成熟，但就轉(zhuǎn)非居民工作來(lái)說(shuō)我還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在以后的工作中我會(huì)以積極的工作態(tài)度，飽滿的工作熱情投入到開(kāi)發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)非居民的各項(xiàng)工作上去，腳踏實(shí)地的做好每件事，努力地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦給我的各項(xiàng)任務(wù)，為開(kāi)發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)非居民的生活和諧穩(wěn)定盡自己的綿薄之力。

物業(yè)公司辦公室工作總結(jié) 篇3

20x年，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠(chéng)為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹(shù)品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力，開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為20x年的工作打好基礎(chǔ)。

1.人員管理

保潔實(shí)行夜班后，員工情緒波動(dòng)，開(kāi)展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了班次和值班時(shí)間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。

現(xiàn)有人員XX人，本年度共有X人離職和調(diào)職，其中X人調(diào)職到庫(kù)區(qū)，X人離職。

2.培訓(xùn)

對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到寫(xiě)字樓保潔工作的要求。

在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類(lèi)和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。

加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。

經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。

3.保潔工作模式方面

在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無(wú)人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。

在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置7F-16F一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問(wèn)題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期11F16F經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無(wú)法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。

在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率，將原來(lái)的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒(méi)有達(dá)到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，每20分鐘吸塵一次。

4.保潔工作完成方面

（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂

（2）完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。

（3）完成對(duì)新入駐樓層的開(kāi)荒工作。

（4）完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。

（5）完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。

（6）完成大廈外墻的2次清洗。

（7）完成外圍地面沖刷工作。

（8）對(duì)B1車(chē)場(chǎng)每月兩次的清洗工作。（不負(fù)責(zé)日常保潔工作）

（9）完成特約清潔服務(wù)。庫(kù)區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。

（10）完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。

物業(yè)公司辦公室工作總結(jié) 篇4

回首2021，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。年初帶著樸實(shí)與好奇的心情來(lái)到了xx物業(yè)，開(kāi)始了一段新壞境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進(jìn)一年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬就過(guò)去了，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末，每個(gè)人都應(yīng)該梳理過(guò)去、籌劃未來(lái)，此刻就將自己近一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、物業(yè)服務(wù)工作

物業(yè)工作主要有日常報(bào)修，投訴處理，收費(fèi)，基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生，蚊蟲(chóng)、老鼠的消殺；有學(xué)習(xí)培訓(xùn)，上級(jí)部門(mén)檢查等。

催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問(wèn)題項(xiàng)目的整改是管理處2021年度的主要工作，經(jīng)過(guò)與物業(yè)公司各個(gè)部門(mén)的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。

二、辦公室工作

辦公室工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域，工作千頭萬(wàn)緒，有書(shū)文處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，需自我強(qiáng)化工作意識(shí)、注意加快工作節(jié)奏；提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度、避免疏漏和差錯(cuò)。

三、存在的不足

本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得一定效果，但也存在一些問(wèn)題和不足；主要表現(xiàn)在第一，物業(yè)管理員工作對(duì)我而言是一個(gè)新崗位；許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高；第四，和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。

四、努力的方向

第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識(shí)和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識(shí)。第二，本著實(shí)事求是的原則、注重公司各部門(mén)間的協(xié)調(diào)與溝通；有效形成團(tuán)結(jié)一致、群策群力的氛圍。第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。

“不積蛙步，無(wú)以至千里；不積小流，無(wú)以成江海。”2021，收獲了成功，經(jīng)歷了困難，感受了啟迪；2022我會(huì)一如既往，載著百倍的信心和努力駛向新的一年……

最后預(yù)祝xx物業(yè)公司日益壯大，祝全體同事工作順利，平安幸福！

物業(yè)公司辦公室工作總結(jié) 篇5

這一年來(lái)，我xx物業(yè)管理全體員工團(tuán)結(jié)一心，艱苦奮斗，勇于拼搏，不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步完善和改進(jìn)了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量，取得了可喜的成績(jī)：組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念、管理方法，以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序;形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專(zhuān)業(yè)分工體系。一年以來(lái)，我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績(jī)效來(lái)展開(kāi)一系列的工作。

一、戰(zhàn)略規(guī)劃

對(duì)物業(yè)管理的理念進(jìn)行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變：

xx物業(yè)自成立以來(lái)，管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變，拋棄了過(guò)去以管理者自居的姿態(tài)，倡導(dǎo)了“服務(wù)育人，業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。天健物業(yè)在發(fā)展過(guò)程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴(yán)重挑戰(zhàn)，但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸，同時(shí)也得到了廣泛的好評(píng)。但公司管理層并沒(méi)有滿足可喜成績(jī)的取得，而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過(guò)程中存在的服務(wù)專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng)，服務(wù)內(nèi)涵不深，員工待遇過(guò)低以及成本過(guò)高等問(wèn)題。今年開(kāi)始，公司便審時(shí)度勢(shì)，著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜，勁拼品牌建設(shè)，提高公司的運(yùn)作效率和競(jìng)爭(zhēng)力。

二、品牌建設(shè)

品牌，以高質(zhì)量為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營(yíng)的首選目標(biāo)。

1、貫徹按ISO體系的有效動(dòng)作。公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃，明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求，以及所想達(dá)到的目標(biāo)，以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來(lái)，公司始終把通過(guò)ISO9000和ISO14000的審核為奮斗目標(biāo)，同時(shí)也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。

2、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系。自公司進(jìn)駐開(kāi)始，一直把“客戶滿意，業(yè)主至上”作為工作的中心，進(jìn)一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念，今后公司將繼續(xù)貫徹實(shí)施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)績(jī)效。

3、建立xx物業(yè)零缺陷的目標(biāo)。公司成立之后，經(jīng)過(guò)反復(fù)討論和研討，認(rèn)為要想做的獨(dú)特，就須把工作做到零缺陷：服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對(duì)的，但永遠(yuǎn)是最重要的客戶需求，充分做好達(dá)到需求的各種準(zhǔn)備，積極預(yù)防可能發(fā)生的問(wèn)題。

三、內(nèi)部管理

1、人力資源。人力資源是公司發(fā)展的重要保證。進(jìn)駐之初，因處地特殊，故人員素質(zhì)偏低。但今年年初，為了提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力，我公司積極開(kāi)展員工知識(shí)培訓(xùn)，使員工成為“一專(zhuān)多能”且達(dá)到了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括：企業(yè)文化培訓(xùn)，專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等，特別是對(duì)管理層進(jìn)行的物業(yè)管理員資格考評(píng)培訓(xùn)和保安隊(duì)伍的消防知識(shí)培訓(xùn)以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，提高了員工的綜合素質(zhì)，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作，大大提高了服務(wù)質(zhì)量。

目前，公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲(chǔ)備，專(zhuān)業(yè)能力，綜合能力出眾的專(zhuān)業(yè)人才;能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等，給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。

2、規(guī)章制度。入駐之初，因公司剛建立，一系列的制度及考核都是空白的，這給員工的工作帶來(lái)了很大的不便。按照“以法為據(jù)，有約可依”的原則，我公司迅速出臺(tái)了一系列規(guī)章制度。包括：各崗位人員職責(zé)，管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺(tái)明確了職責(zé)，分清了權(quán)限，也給公司員工的日常工作指明了方向，提供了依據(jù)。

3、維修方面。去年學(xué)生入住之初，因趕工期，四棟學(xué)生公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的，而快速度建成的房子卻導(dǎo)致了接管后艱難的維修工作。從去年至今，我技術(shù)維修部共計(jì)收到師生報(bào)修單4200多份?？梢蛉ツ昃S修力量過(guò)弱，且設(shè)備設(shè)施還在保修期內(nèi)，故多數(shù)單子未能修好。直至今年初，我公司一口氣增加了三倍的維修人員，不分日夜的維修，同時(shí)又加大對(duì)廠家的催修力度，迅速的解決了原有的存在的問(wèn)題?，F(xiàn)我處已做到“小修不過(guò)夜，大修不過(guò)三”的服務(wù)，可因各種設(shè)施仍然在保修期，致使好x修事項(xiàng)我公司仍無(wú)法完成。但我公司還是竭盡所能去維修，特別是公寓內(nèi)寢室之間電線錯(cuò)亂的問(wèn)題，在催修廠家無(wú)效的情況下，我公司維修人員用六天六夜時(shí)間全部調(diào)好，用實(shí)際行動(dòng)解決了師生的怨言。近日，我公司又一口氣換下了四棟公寓xx多盞燈炮以及300多個(gè)水龍頭和幾十個(gè)沖水閥，使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率達(dá)到了98%以上。

4、保安方面。20xx年，在全體保安人員的共同努力下，圓滿完成了師生入住的安全防范工作，但隨著工作的逐步加深，漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷：配套設(shè)施過(guò)差，人員素質(zhì)過(guò)低，專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足等。為此我公司于今年年初進(jìn)行了一場(chǎng)保安大革新。首先，實(shí)行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設(shè)施，購(gòu)置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個(gè)新臺(tái)階。

保安工作始終貫徹校領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。因?qū)W校處地的時(shí)間、環(huán)境比較特別。我公司嚴(yán)格實(shí)行來(lái)訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今，我公司共登記來(lái)訪人員50000多人次，確保了學(xué)生公寓的安全。

在自身管理方面，我公司保安堅(jiān)持一天一小會(huì)，一周一大會(huì)，進(jìn)行交流與檢討。同時(shí)，開(kāi)展專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。從去年至今，共進(jìn)行了六次專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，二次消防知識(shí)學(xué)習(xí)以及一個(gè)多月的軍事訓(xùn)練。同時(shí)實(shí)行嚴(yán)格的保安考核辦法和工作流程，以及不計(jì)名的考評(píng)制。獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀隊(duì)員，扣罰表現(xiàn)較差的隊(duì)員。

在外來(lái)人員管理方面，我保安部嚴(yán)格控制外來(lái)流動(dòng)人員，一律實(shí)行來(lái)訪人員登記和扣押有效證件制，且進(jìn)行不定期的巡邏，確保了公寓內(nèi)學(xué)生生命財(cái)產(chǎn)的安全。同時(shí)因建設(shè)初期的施工較多，我們對(duì)違章搭建也進(jìn)行了處理，規(guī)范和控制來(lái)訪車(chē)輛，創(chuàng)造了一個(gè)安全、安靜、優(yōu)雅的學(xué)生公寓環(huán)境。

四、信息溝通

一年來(lái)，我公司的信息溝通經(jīng)歷了從空白到完善的大飛躍。我公司目前有以下渠道與師生進(jìn)行有效的溝通：

1、在每棟設(shè)立意見(jiàn)箱，讓師生對(duì)我們工作或態(tài)度有意見(jiàn)可提。

2、發(fā)放意見(jiàn)征求表，我們給學(xué)校的有關(guān)機(jī)構(gòu)發(fā)放意見(jiàn)征求表，讓他們對(duì)我們的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。

3、召開(kāi)學(xué)生座談會(huì)，從去年至今，我公司共計(jì)召開(kāi)了六次學(xué)生座談會(huì)，從中我們得到了寶貴的意見(jiàn)和建議。今后，我公司還將繼續(xù)召開(kāi)此種會(huì)議。

4、公布投訴電話，如果師生對(duì)我公司的員工有什么不滿意可以直接拔打電話向我管理處投訴，我們力求給師生一個(gè)滿意的答復(fù)。

5、設(shè)立回訪制，堅(jiān)決實(shí)行回訪時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)。

6、建立面談投訴制，師生如有什么不滿意可直接向我管理部面談投訴，我管理部將會(huì)在第一時(shí)間給師生答復(fù)，且答復(fù)時(shí)間不超過(guò)12小時(shí)。

五、服務(wù)績(jī)效

一直以來(lái)，我公司秉承“客戶是上帝”“業(yè)主至上”的原則，立足“一切為了您，為了您的一切”，實(shí)行微笑服務(wù)。力求您的事就是我們的事，您的小事就是我們的大事，您的滿意是我們永遠(yuǎn)的追求。盡忠盡職，服務(wù)師生。

六、結(jié)束語(yǔ)

我們知道，雖然在這一年里我們?nèi)〉昧孙@著的成績(jī)，但我們也深刻的認(rèn)識(shí)到我們的不足，公司專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng)、單一的經(jīng)營(yíng)方式、過(guò)高的成本將是我公司致命的弱點(diǎn)和缺陷。但我們也明白，這也是我們奮斗的起點(diǎn)，在新的一學(xué)新里，我們將通過(guò)吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、借鑒學(xué)習(xí)的方法提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，提升物業(yè)管理的品位，滿足業(yè)主及使用人的要求，實(shí)現(xiàn)天健物業(yè)的騰飛。

物業(yè)公司辦公室工作總結(jié) 篇6

xx年度辦公室工作總結(jié)

首先非常感謝三位經(jīng)理和各位部門(mén)經(jīng)理對(duì)辦公室工作和我個(gè)人工作的支持，感謝你們對(duì)辦公室的工作能夠給予充分的理解，同時(shí)也感謝辦公室兩位同事的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)辛勤工作。xx年，辦公室較為圓滿地完成了工作目標(biāo)，現(xiàn)對(duì)照目標(biāo)責(zé)任書(shū)，簡(jiǎn)要地向各位進(jìn)行匯報(bào)：

一、高效地執(zhí)行公司指令和制度，積極努力地做好所屬范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作，按質(zhì)按量按時(shí)完成公司下達(dá)的任務(wù)。

xx年，辦公室繼續(xù)認(rèn)真做好公司證件年檢年審、行政人事管理、集中采購(gòu)等常規(guī)工作，另外較好地推進(jìn)了績(jī)效考核及ISO認(rèn)證工作。能保質(zhì)保量按時(shí)完成這些工作，得益于三個(gè)方面：一得益于領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)目標(biāo)明確，指示清楚；二，我們內(nèi)部精細(xì)規(guī)劃，凡接受的事情，我們清楚什么時(shí)候開(kāi)始什么時(shí)候一定要結(jié)束；第三，也是最重要的一點(diǎn)，順序！辦公室瑣事臨時(shí)性事情較多，理清頭緒分輕重緩急是一個(gè)關(guān)鍵。我們?cè)谔幚磉@些事務(wù)的時(shí)候，特別注意梳理先后順序。做到遇事不亂，有條有理，保證了各項(xiàng)事務(wù)的順利完成。

二、做好公司的各項(xiàng)內(nèi)部制度建設(shè)，全面完成各項(xiàng)行政人事管理及公司資料建檔工作,保證公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

1、內(nèi)部制度建設(shè)方面：

3月份，我們梳理了各項(xiàng)辦公制度，將涉及各部門(mén)工作中共同操作的相關(guān)制度制作成 《辦公事務(wù)流程》的小冊(cè)子，以便于各部門(mén)查詢(xún)操作方便；

根據(jù)公司實(shí)際運(yùn)行工作情況，擬定了《部門(mén)及員工績(jī)效考核暫行辦法》。

2、行政工作方面：

1）印章、公司證件管理上：凡公司印章使用、公司證件包括復(fù)印件的借用均嚴(yán)格按規(guī)定履行相關(guān)申報(bào)審批手續(xù)，落實(shí)使用人簽字制度。xx年全年共計(jì)使用公司印章238次，印蓋文件資料956份，各類(lèi)證件借用（包括原件、復(fù)印件）34次。公司印章、證件的管理做到嚴(yán)格規(guī)范，其使用均有章可循、有據(jù)可查。

2）會(huì)議服務(wù)：一年來(lái)，公司組織和協(xié)助各部門(mén)順利完成了各類(lèi)大小會(huì)議的組織和服務(wù)，規(guī)范會(huì)議通知、布置會(huì)議場(chǎng)所、準(zhǔn)備會(huì)議資料、做好會(huì)議記錄等工作，保證了會(huì)議的順利召開(kāi)。全年部門(mén)經(jīng)理會(huì)議13次；董事會(huì)和股東會(huì)4次，其他會(huì)議3次。

3）為協(xié)調(diào)各方工作，擬寫(xiě)各類(lèi)說(shuō)明、申請(qǐng)、報(bào)告、證明材料24份，開(kāi)具介紹信24份。全年印發(fā)書(shū)面通知13次，各節(jié)假日放假、調(diào)整作息時(shí)間均提前通知各部門(mén)，以便其

他部門(mén)做好工作安排；每次接到上級(jí)部門(mén)工作安排，辦公室均及時(shí)將信息傳達(dá)到相關(guān)部門(mén)，協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好各項(xiàng)工作。

4）根據(jù)公司財(cái)務(wù)部要求，按時(shí)按部門(mén)做好保險(xiǎn)、公積金、工資、福利補(bǔ)貼等人工成本費(fèi)用和房屋租賃費(fèi)用的分賬工作，全年處理分賬數(shù)據(jù)79次。

5）配合各部門(mén)做好各類(lèi)文件資料的錄入、修改、打印、復(fù)印工作。做好公司信件、報(bào)刊雜志收發(fā)工作，12月做好了xx年度報(bào)刊雜志訂閱工作。

3、人事工作方面，主要是人員異動(dòng)、勞資管理、社保、公積金等工作。

1）人員異動(dòng)情況

辦理入職8人/次，離職13人/次。其中，臨時(shí)聘用員工入職7人/次，離職9人/次；新聘員工入職1人/次，離職2人/次；股債權(quán)員工離職2人/次。員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)1人/次。

2）在勞資管理方面，每月按時(shí)做好工資的造冊(cè)、發(fā)放工作，辦公室每月28號(hào)按時(shí)催收各部門(mén)考勤表，定期催收員工考核結(jié)果；根據(jù)各部門(mén)上報(bào)的考勤表、臨時(shí)性合同工工資表、以及部提供的物業(yè)管理費(fèi)、水費(fèi)和處提供的綜合服務(wù)費(fèi)扣繳通知等，做好員工的工資造冊(cè)工作，并仔細(xì)核對(duì)，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)部，確保每月做到發(fā)放數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。因今年計(jì)發(fā)績(jī)效工資，考慮到經(jīng)營(yíng)部門(mén)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)在原工資發(fā)放日6號(hào)難以到位，故月工資分兩次計(jì)發(fā)，從6月開(kāi)始，辦公室每個(gè)月在工資計(jì)發(fā)上較原工作量多翻了一次，除了計(jì)算工作關(guān)鍵是時(shí)間上不得耽誤，凡是每月的6日、20日是節(jié)假日或雙休日之類(lèi)，我們都要注意提前造冊(cè)給財(cái)務(wù)部。全年計(jì)發(fā)員工月工資萬(wàn)元。

按時(shí)做好員工各項(xiàng)福利和節(jié)日津貼的核算工作，全年發(fā)放各項(xiàng)福利萬(wàn)元。

3）社保工作：

a、根據(jù)公司人員變動(dòng)情況做好各類(lèi)保險(xiǎn)的增加、減少、社保關(guān)系轉(zhuǎn)入等工作，辦理社保異動(dòng)9人，其中新增4人，減少5人。全年支付社保金額萬(wàn)元。

b、辦理退休手續(xù)1人，包括有：養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)鍵信息確認(rèn)、退休審批、退休待遇核定、退休證辦理等。

c、辦理工傷相關(guān)手續(xù)1人，包括工傷認(rèn)定、工傷醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、工傷康復(fù)、勞動(dòng)能力鑒定、傷殘待遇申領(lǐng)等。于12月收到鑒定結(jié)果，現(xiàn)已將待遇申領(lǐng)資料報(bào)社保局工傷處。

d、根據(jù)養(yǎng)老保險(xiǎn)處要求，辦理社會(huì)保障卡發(fā)行事宜。已完成公司與養(yǎng)老保險(xiǎn)處參保職工的姓名、身份證等關(guān)鍵信息的核對(duì)工作，現(xiàn)已進(jìn)入銀行制卡階段。

e、xx年，醫(yī)療工傷生育保險(xiǎn)開(kāi)始實(shí)行“參保單位網(wǎng)上服務(wù)管理系統(tǒng)”，根據(jù)省社保局醫(yī)保處的要求，對(duì)該管理系統(tǒng)中已記錄的公司及參保人員基本信息進(jìn)行核對(duì)，并將有誤的信息進(jìn)行申報(bào)修改。我公司修改的信息主要為大部分參保職工的身份證號(hào)碼為1

5位，現(xiàn)均統(tǒng)一調(diào)整為18位。

4）做好住房公積金基數(shù)變更、繳費(fèi)等工作：每年7月份是公積金基數(shù)及繳交率核定月，xx年7月，根據(jù)公司員工上年度月均工資情況對(duì)公積金基數(shù)進(jìn)行了調(diào)整，并根據(jù)公司人員變動(dòng)情況做好公積金的減少、增加及每月的繳費(fèi)工作。截止至xx年12月底，辦理公積金異動(dòng)3人次，年繳存住房公積金萬(wàn)元。

4、公司資料檔案保管工作：

檔案工作是公司一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作，在公司發(fā)展過(guò)程中，發(fā)揮著重要的不可替代的作用，今年辦公室根據(jù)文件的內(nèi)容、性質(zhì)建立了各類(lèi)檔案冊(cè)，包括公司發(fā)文、勞資發(fā)放、各類(lèi)通知、報(bào)告等檔案冊(cè)，做好了文件保管工作，確保能及時(shí)查閱各類(lèi)文檔。

三、抓好員工培訓(xùn)工作，每月至少組織部門(mén)員工集中進(jìn)行一次培訓(xùn)，包括崗位培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、素質(zhì)教育等。做好員工績(jī)效考核工作，提升員工工作效率和服務(wù)質(zhì)量

今年，辦公室員工在計(jì)算機(jī)操作、寫(xiě)作方面的學(xué)習(xí)比較多。認(rèn)真學(xué)習(xí)文字錄入，學(xué)習(xí)寫(xiě)作報(bào)告、說(shuō)明等基本公文；在操作辦公軟件和電腦數(shù)據(jù)分析方面的能力有了極大的提高。

在實(shí)行績(jī)效考核初期，每周末進(jìn)行各崗位工作小結(jié)，總結(jié)一周工作情況并下達(dá)下一周工作任務(wù)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間，實(shí)際操作中發(fā)現(xiàn)，采購(gòu)崗位與行政管理崗位的考核應(yīng)區(qū)別對(duì)待：采購(gòu)崗位工作時(shí)間和形式靈活，則采取日志總結(jié)形式；行政管理崗仍采用計(jì)劃和總結(jié)形式。每月進(jìn)行部門(mén)崗位工作小結(jié)，互相探討、學(xué)習(xí)，共同改進(jìn)工作方式方法。

四、配合公司做好物業(yè)服務(wù)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作。

為提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范物業(yè)行為，減少物業(yè)管理活動(dòng)中潛在風(fēng)險(xiǎn)，公司擬對(duì)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證。整個(gè)認(rèn)證過(guò)程為9個(gè)階段，33個(gè)過(guò)程，從5月5日起，在半年多時(shí)間里，辦公室先后做了七項(xiàng)大的工作：

一，組織召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，建立體系機(jī)構(gòu)，搞好組織保障。

二，做好計(jì)劃，將計(jì)劃表分發(fā)到相關(guān)部門(mén)，分階段進(jìn)行。

三，做好體系基礎(chǔ)知識(shí)和內(nèi)審員培訓(xùn)。

四，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合公司實(shí)際，組織編寫(xiě)體系文件。該體系文件一共四層，含質(zhì)量手冊(cè)、程序文件（21個(gè)），工作手冊(cè)（各項(xiàng)規(guī)章制度和操作文件188個(gè)），記錄手冊(cè)（各項(xiàng)記錄文件208個(gè)），做好體系文件的學(xué)習(xí)和內(nèi)審員培訓(xùn)工作。

五、認(rèn)真檢查落實(shí)，邊整邊改。各部門(mén)對(duì)照文件自查基礎(chǔ)上辦公室進(jìn)行月度抽檢，根據(jù)抽檢情況適時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通，整改。

六、組織第一次內(nèi)審和管理評(píng)審工作。

七、迎接并通過(guò)外審。

五、做好公司證照等年審、年檢工作，保證公司證照齊全、有效；做好企業(yè)形象宣傳工作。

公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證、社保證等證件每年的年審工作，是公司順利開(kāi)展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。xx年3月我們順利完成了物業(yè)資質(zhì)證年審年檢工作、6月完成機(jī)構(gòu)代碼證年檢、7月完成社保證和公積金的年檢年審工作。

在企業(yè)形象宣傳工作方面，今年共出宣傳欄四期；在網(wǎng)進(jìn)行公司形象宣傳。

六、按時(shí)做好職能部門(mén)計(jì)劃考核工作。

辦公室根據(jù)文件規(guī)定，每月與職能部門(mén)溝通，按時(shí)做好了職能部門(mén)月度的工作計(jì)劃編制和上月度工作完成情況的初評(píng)工作。

七、做好了公司物資采購(gòu)工作，對(duì)所購(gòu)物資盡全力做到價(jià)廉物美，確保了各部門(mén)物資供應(yīng)的及時(shí)性。

八、處理好各業(yè)主單位、政府部門(mén)的關(guān)系，確保外圍關(guān)系渠道暢通，做好各類(lèi)迎檢、接待跟辦落實(shí)工作

今年，市勞動(dòng)監(jiān)察部門(mén)從7月份開(kāi)始對(duì)我公司進(jìn)行日常巡視檢查工作。檢查內(nèi)容包括公司內(nèi)部規(guī)章制度的訂立、勞動(dòng)用工、社保繳納情況等方面。我公司積極配合檢查，并在勞動(dòng)監(jiān)察部門(mén)的指導(dǎo)下，進(jìn)一步完善了公司的勞動(dòng)用工制度。

6月份，接待了省、市工商局的聯(lián)合日常檢查工作。

在今年文明創(chuàng)建工作中，除工作日區(qū)物監(jiān)科來(lái)公司的工作檢查外，節(jié)假日及晚上的突擊檢查，我們?cè)谖锕芴幍呐浜蠀f(xié)作下，也處理得較為圓滿。

九、強(qiáng)化全員安全意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程，全面檢查落實(shí)各項(xiàng)安全措施，全年沒(méi)有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

一年來(lái)，辦公室從每件小事做起，默默地行使著自己的各項(xiàng)職能，雖然取得一定成績(jī)，但要做得更好還存在不足和欠缺：

1、人力資源工作中員工培訓(xùn)力度欠缺；

2、物業(yè)的日常檢查監(jiān)督工作欠缺；

xx年，辦公室將在以下幾個(gè)方面努力和加強(qiáng):

一、培訓(xùn)工作；

二、物業(yè)ISO9001認(rèn)證經(jīng)外審，初步通過(guò)并確定為推薦認(rèn)證，取得了一定成績(jī)，但這成績(jī)只是一個(gè)新的起點(diǎn)，仍需不斷持續(xù)努力、改進(jìn)再改進(jìn)，新的一年，我們將認(rèn)真組織公司體系文件實(shí)施，工作流程再修訂，加強(qiáng)物業(yè)的日檢工作，保重服務(wù)質(zhì)量不斷改進(jìn)

和提升，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)更大的跨越，把興和物業(yè)質(zhì)量管理提高到一個(gè)新水平。

三、檔案管理工作；

四、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)作用，發(fā)揮部門(mén)團(tuán)隊(duì)的合力，重點(diǎn)行使服務(wù)職能，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。

最后，再次感謝總經(jīng)理對(duì)辦公室的指導(dǎo)，感謝各位部門(mén)經(jīng)理對(duì)辦公室工作的支持、理解，感謝的辛勤工作，感謝大家，在新的一年里，辦公室全體員工將繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作，為公司發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)！

物業(yè)公司辦公室工作總結(jié) 篇7

一年來(lái)，在xxx物業(yè)辦公室主任的這份工作中，我一直以積極、熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、謙虛的態(tài)度要求并約束著自己對(duì)工作的態(tài)度。并在工作嚴(yán)格努力，進(jìn)一步加強(qiáng)了自我的工作成績(jī)。作為一名辦公室的管理者，盡管來(lái)到這個(gè)崗位并不久，但卻深知辦公室工作任務(wù)的重要性！辦公室作為公司信息的傳遞的中樞，我們的工作就像是連接公司各部門(mén)的橋梁！盡管沒(méi)了我們各部門(mén)也能一樣運(yùn)轉(zhuǎn)，但在工作方面，不僅無(wú)法及時(shí)收到最新的消息，還可能會(huì)導(dǎo)致交流不充分，引起在工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤，可見(jiàn)我們?cè)诠ぷ髦械闹匾裕?/p>

在這一年來(lái)，作為辦公室的主任，我在自己的工作中積極的改進(jìn)了自身的管理模式，不僅提升了自我工作的能力，也更好的改善了整個(gè)部門(mén)的工作以及人員管理。現(xiàn)對(duì)我這一年來(lái)的成績(jī)做如下總結(jié)：

一、自我的改進(jìn)上

盡管作為辦公室主任，但我非常清楚，自己目前的思想和業(yè)務(wù)能力都不算完善，并且我們辦公司部門(mén)幾個(gè)同事身上，還有許多可以發(fā)掘的潛力！為此，我更需要將自己的提升作為責(zé)任，積極的改進(jìn)自身，加強(qiáng)自我，并在工作中以身作則，加強(qiáng)工作的要求。

如今在這一年來(lái)，我積極的參加公司會(huì)議，通過(guò)與領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門(mén)管理人的交流充分了解xxx物業(yè)在這一年來(lái)的發(fā)展和目標(biāo)。

此外，我也通過(guò)每周對(duì)自己的回顧和反思來(lái)總結(jié)自己，盡管有些麻煩，但卻給我?guī)?lái)不少的認(rèn)識(shí)，甚至能改進(jìn)我自身許多頑固的不足。這些都是我的收獲。

二、管理的加強(qiáng)

xxx物業(yè)辦公室共有x人，盡管大家都有不同的職責(zé)，但卻有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性。并且有不少的任務(wù)，需要團(tuán)隊(duì)一起努力和配合才能做好。為此，在辦公室的管理上，我自己的組織員工進(jìn)行鍛煉和培訓(xùn)，在一邊加強(qiáng)辦公室能力的同時(shí)也改進(jìn)了隊(duì)員們的配合和默契。這使得工作有了更多的改進(jìn)。

從今年的工作來(lái)看，經(jīng)過(guò)了改變的xxx辦公室在工作中表現(xiàn)的非常出色，不僅不僅在工作的效率和質(zhì)量上都有了提升，連其他部門(mén)對(duì)我們的工作也有了不少的稱(chēng)贊。

總的來(lái)說(shuō)，作為一名辦公室的管理者，我在這一年里積極的帶領(lǐng)著自己的團(tuán)隊(duì)努力的做好了工作任務(wù)，并取得了一定進(jìn)步！如今，盡管這一年已經(jīng)結(jié)束了，但我會(huì)更加努力的做好工作，為下一年的xxx物業(yè)貢獻(xiàn)更好的努力！