旅游景區(qū)個(gè)人工作計(jì)劃
發(fā)布時(shí)間:2024-05-09 旅游景區(qū)工作計(jì)劃 景區(qū)工作計(jì)劃旅游景區(qū)個(gè)人工作計(jì)劃。
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旅游景區(qū)個(gè)人工作計(jì)劃【篇1】
根據(jù)《文化和旅游部辦公廳關(guān)于做好當(dāng)前旅游安全工作的通知》(文旅發(fā)電〔20xx〕69號(hào))、《關(guān)于印發(fā)廣西文化和旅游行業(yè)加快全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作指引的通知》(桂新冠防指〔20xx〕109號(hào))文件精神,以及黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)的指示要求,在嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)疫情防控措施的基礎(chǔ)上,指導(dǎo)各類(lèi)文化旅游企事業(yè)單位和各類(lèi)旅游景區(qū)、度假區(qū)、鄉(xiāng)村旅游區(qū)(農(nóng)家樂(lè))復(fù)工復(fù)產(chǎn),防范遏制各類(lèi)生產(chǎn)安全事故發(fā)生,確?!拔逡弧奔偃掌陂g文旅行業(yè)安全有序,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,特制定本方案。
一、總體要求
按照早部署、早發(fā)現(xiàn)、早處置的要求,堅(jiān)持“兩手抓”,一手抓疫情防控,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防控要求;一手抓行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),積極采取措施,推動(dòng)文旅市場(chǎng)復(fù)蘇。通過(guò)對(duì)文旅企業(yè)、旅游景區(qū)和文旅場(chǎng)所的檢查,全面壓實(shí)主體責(zé)任,及時(shí)研究解決問(wèn)題辦法,形成規(guī)范化、科學(xué)化的疫情防控管理機(jī)制,共同推進(jìn)我區(qū)文旅行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、安全生產(chǎn)和旅游景區(qū)疫情防控、安全有序開(kāi)放等各項(xiàng)工作的落實(shí)。
二、工作機(jī)構(gòu)
為確保檢查工作的順利開(kāi)展,成立專(zhuān)項(xiàng)檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查文旅行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、安全生產(chǎn),以及旅游景區(qū)疫情防控工作,確?!拔逡弧逼陂g全區(qū)文旅行業(yè)安全有序。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(辦公室設(shè)在執(zhí)法大隊(duì)辦公室,張宗繁同志兼任辦公室主任),負(fù)責(zé)此次專(zhuān)項(xiàng)檢查的具體協(xié)調(diào)工作。
三、時(shí)間安排
從20xx年4月28日前開(kāi)始至4月30日結(jié)束,各檢查組自行確定具體的檢查時(shí)間及行程安排。
四、督導(dǎo)內(nèi)容
(一)旅游景區(qū)人員聚集風(fēng)險(xiǎn)防控檢查
1、檢查各旅游景區(qū)是否嚴(yán)格落實(shí)疫情防控措施,做到安全有序開(kāi)放。旅游景區(qū)接待游客量不超過(guò)最大承載量的30%;嚴(yán)格執(zhí)行旅游景區(qū)分時(shí)段預(yù)約制度,推行分時(shí)段游覽,引導(dǎo)游客間隔入園、錯(cuò)峰旅游;是否增加人員配備,對(duì)旅游景區(qū)主要通道、重要參觀(guān)點(diǎn)、休息餐飲等容易形成人員聚集的區(qū)域加強(qiáng)巡視巡查,特別要加強(qiáng)對(duì)旅游景區(qū)入口等重點(diǎn)區(qū)域的疏導(dǎo)管理,嚴(yán)防聚集,切實(shí)避免擁堵,做到限量開(kāi)放,預(yù)約開(kāi)放,有序開(kāi)放。
2、各景區(qū)景點(diǎn)是否全面梳理轄區(qū)人員聚集風(fēng)險(xiǎn)隱患點(diǎn),景區(qū)是否做好相關(guān)應(yīng)對(duì)預(yù)案;指導(dǎo)可能出現(xiàn)人員聚集的旅游景區(qū)及早發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)提示,強(qiáng)化防控措施,嚴(yán)防人員聚集,提前做好風(fēng)險(xiǎn)管控。
3、檢查各旅行社在組織“廣西人游廣西”等團(tuán)隊(duì)旅游和自駕車(chē)旅游活動(dòng)時(shí),是否提前一天以上與景區(qū)進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約或電話(huà)預(yù)約,抵達(dá)后有序入園;要求不得在景區(qū)門(mén)口聚集,必要時(shí)景區(qū)和旅行社要安排團(tuán)隊(duì)分組或分線(xiàn)路游覽,避免人員過(guò)多聚集。
4、指導(dǎo)景區(qū)充分挖掘文化內(nèi)涵,從文化角度梳理改正景區(qū)景點(diǎn)中存在的明顯問(wèn)題。
(二)文旅行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)檢查
1、了解掌握轄區(qū)各類(lèi)文化旅游企事業(yè)單位和各類(lèi)旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游區(qū)(農(nóng)家樂(lè))復(fù)工復(fù)產(chǎn)的基本情況。
2、檢查復(fù)工復(fù)產(chǎn)的文化和旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)單位是否按照疫情防控要求,制定突發(fā)疫情防控應(yīng)急預(yù)案,組織風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,進(jìn)行安全應(yīng)急演練,是否進(jìn)行全員疫情防控知識(shí)、應(yīng)急技能培訓(xùn),是否落實(shí)全面消毒、人流管控、體溫檢測(cè)、驗(yàn)證健康碼等防控措施,防疫物資是否充足,是否達(dá)到開(kāi)放運(yùn)營(yíng)條件和安全管理要求。
3、加強(qiáng)文化和旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)單位復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作的檢查指導(dǎo),督促公共文化場(chǎng)館、景區(qū)景點(diǎn)、星級(jí)酒店向社會(huì)發(fā)布恢復(fù)開(kāi)放信息,加強(qiáng)公共科普防疫知識(shí)宣傳,共同落實(shí)疫情防控和安全管理措施。
(三)文化旅游安全生產(chǎn)工作檢查
重點(diǎn)檢查文化市場(chǎng)(文博物單位)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、旅行社和導(dǎo)游,星級(jí)賓館、A級(jí)旅游景區(qū)、星級(jí)鄉(xiāng)村旅游示范區(qū)、星級(jí)農(nóng)家樂(lè)等。
1、安全生產(chǎn)(消防)規(guī)章制度建立及落實(shí)情況。是否制訂了完善的安全生產(chǎn)責(zé)任制;是否建立安全生產(chǎn)責(zé)任制考核、獎(jiǎng)懲機(jī)制。是否制訂了應(yīng)急救援預(yù)案(處置辦法);是否按要求年度計(jì)劃年進(jìn)行了演練,演練檔案完整。是否制訂了完善的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度;是否按制度進(jìn)行落實(shí),有相關(guān)佐證記錄。是否制訂了場(chǎng)內(nèi)巡查制度;是否按制度進(jìn)行落實(shí),有相關(guān)巡查記錄。
2、安全生產(chǎn)(消防)設(shè)備設(shè)施配備情況。消火栓是否被遮擋,消火栓內(nèi)水帶、水槍是否齊全,消火栓門(mén)是否完好。滅火器是否按規(guī)定配齊滅火器,滅火器是否處于有效期,是否處于醒目位置并易于取用,滅火器箱無(wú)變形,可以順利打開(kāi)。疏散通道:是否通暢無(wú)阻,是否設(shè)置有明顯指示標(biāo)志,是否都張貼有安全(消防)疏散示意圖。
旅行社經(jīng)營(yíng)情況。旅行社是否合理安排旅游線(xiàn)路,對(duì)旅游目的地的產(chǎn)品進(jìn)行安全評(píng)估。有無(wú)超范圍經(jīng)營(yíng)違法行為,是否存在不合理低價(jià)旅游經(jīng)營(yíng)行為。旅游廣告宣傳資料是否真實(shí)、規(guī)范。是否租用有資質(zhì)旅游包車(chē)及合同簽訂協(xié)議情況等。突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、安全教育、培訓(xùn)落實(shí)與游客簽訂旅游合同等。
3、A級(jí)旅游景區(qū)、星級(jí)農(nóng)家樂(lè)。是否針對(duì)汛期,加強(qiáng)隱患排查治理,進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)員工技能培訓(xùn),配置足夠的安全警示、服務(wù)設(shè)施和游客向?qū)?biāo)志。危險(xiǎn)區(qū)域(水域)是否設(shè)置安全警示標(biāo)志并采取防護(hù)措施,水上旅游項(xiàng)目是否按乘客定額100%配備救生衣。特種設(shè)備(電梯、玻璃橋、觀(guān)光車(chē))、大型游樂(lè)設(shè)施日常維護(hù)。未開(kāi)放景區(qū)(點(diǎn))管理情況(是否有安全警示提示、宣傳告知、相關(guān)措施等)。是否加強(qiáng)火源管控和可燃物清理,嚴(yán)格控制野外用火。
4、星級(jí)飯店。投訴受理制度及臺(tái)帳建立,旅游投訴電話(huà)公示,廣告宣傳資料是否合理、合法??头吭O(shè)施、燃?xì)忮仩t,監(jiān)控設(shè)備是否運(yùn)行正常,值班記錄和交接班記錄是否完善,重點(diǎn)區(qū)域的滅火器材配置,緊急逃生路線(xiàn)及維護(hù)消防通道是否暢通,是否合理配置安全警示、提示標(biāo)志等。
五、工作要求
(一)充分認(rèn)清形勢(shì),落實(shí)防控要求。當(dāng)前疫情防控的形勢(shì)雖有好轉(zhuǎn),隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)學(xué),生活秩序恢復(fù)以及人群跨地區(qū)跨國(guó)境流動(dòng),面臨著較大的境外疫情輸入的風(fēng)險(xiǎn),各文旅企業(yè)要進(jìn)一步提高政治站位,嚴(yán)格按照復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作的相關(guān)要求,切實(shí)做好文化和旅游行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、安全生產(chǎn)和疫情防控工作。
(二)加強(qiáng)檢查指導(dǎo),做好服務(wù)工作。為了抓好方案的貫徹落實(shí),區(qū)文化廣電體育和旅游局將派出檢查工作組(附件1),對(duì)在全區(qū)范圍開(kāi)展復(fù)工復(fù)產(chǎn)、安全生產(chǎn)及“五一”期間旅游景區(qū)疫情防控工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)。各文化和旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)單位在做好疫情防控和安全生產(chǎn)工作的前提下,做好游客服務(wù)保障工作,提振信心,加快企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作。
(三)提高責(zé)任意識(shí),嚴(yán)格責(zé)任追究。對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患和問(wèn)題,各文化和旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)單位要立即采取有效措施予以整改;暫時(shí)不能立即整改的,要制定并落實(shí)防范措施,指定專(zhuān)人盯守,跟蹤落實(shí);對(duì)在“五一”假期前后發(fā)生人員聚集風(fēng)險(xiǎn),并帶來(lái)嚴(yán)重后果的旅游景區(qū),要約談相關(guān)責(zé)任人,追究主體責(zé)任。
(四)加強(qiáng)值班備勤,確保信息暢通。各文化和旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)單位在“五一”假期期間要堅(jiān)持24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。在4月30日至5月5日,各企業(yè)要結(jié)合疫情防控工作,于每天12:00前將旅游景區(qū)風(fēng)險(xiǎn)排查預(yù)警和應(yīng)急處置工作開(kāi)展情況上報(bào)我局辦公室,聯(lián)系電話(huà):。
旅游景區(qū)個(gè)人工作計(jì)劃【篇2】
旅游區(qū)管委會(huì)辦公室工作總結(jié)
××年管委會(huì)辦公室工作總結(jié)
一年來(lái),辦公室全體同志在管委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大、十六屆四中、五中全會(huì)和市委十一屆六次全會(huì)精神,全面推進(jìn)“一路三化”發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)把××建設(shè)成為“蜚聲中外”的旅游勝地的宏偉目標(biāo),切實(shí)履行“參謀助手、信息反饋、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合”職能,堅(jiān)持“服務(wù)
大局、服務(wù)群眾、服務(wù)部門(mén)”,進(jìn)一步解放思想,開(kāi)拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,使各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)。為認(rèn)真總結(jié)過(guò)去,安排部署明年工作,分析新形勢(shì),明確新任務(wù),研究新舉措,推動(dòng)管委會(huì)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
一、總結(jié)過(guò)去,審視成功,正視不足
一是參謀助手作用得到進(jìn)一步發(fā)揮,服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)。緊緊圍繞“兩地一中心”戰(zhàn)略目標(biāo)的推進(jìn),按照市委、市政府關(guān)于“管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)、監(jiān)督”的職能定位,辦公室主動(dòng)開(kāi)展調(diào)查研究、信息反饋和督促檢查,積極做好決策前、中、后的各項(xiàng)服務(wù),各位同志身兼數(shù)職,一專(zhuān)多能,服從大局,以集體榮譽(yù)為我們的工作目標(biāo),以做好服務(wù)為我們的最終目的,抓住工作的重點(diǎn),找亮點(diǎn),出新點(diǎn),推動(dòng)了管委會(huì)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
××年,盡管組建新的××管理委員會(huì),進(jìn)行崗位調(diào)整,人員分流,給工作造成了較大的困難,但是我們?nèi)匀怀晒I備召開(kāi)了洛維杯首屆××農(nóng)民運(yùn)動(dòng)會(huì),調(diào)整(村)居建制規(guī)模,高質(zhì)量完成了第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的各項(xiàng)工作,順利啟動(dòng)第三批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),全面完成新型農(nóng)村合作醫(yī)療的籌資任務(wù)和黨報(bào)黨刊訂閱收款任務(wù)完善第二輪土地承包合同并獲市政府表彰。
二是日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)高效,后勤保障能力不斷增強(qiáng)。全面加強(qiáng)了辦公室日常工作的制度化、規(guī)范化、程序化和科學(xué)化建設(shè),建立健全了全委機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作制度,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)安排做到了周密細(xì)致,工作效率明顯提高。堅(jiān)持做到重要問(wèn)題按原則辦,經(jīng)常性工作按分工辦,交叉性工作按協(xié)調(diào)辦,臨時(shí)性工作按交待辦,請(qǐng)示,報(bào)告按程序辦,提高了辦公室綜合服務(wù)的水平和能力。
三是圍繞領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng),做好重要會(huì)議的服務(wù)保障和機(jī)關(guān)后勤保障。一年來(lái),各種會(huì)議、檢查接待等辦公室全體同志全力以赴,與各科(室)密切配合,日夜兼程,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成了會(huì)議的籌備,領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿撰寫(xiě)、材料印制、會(huì)場(chǎng)安排、會(huì)議接待及后勤服務(wù)各項(xiàng)工作,確保了各類(lèi)會(huì)議的順利召開(kāi)。堅(jiān)持公務(wù)車(chē)輛派差制度,來(lái)客接待嚴(yán)格執(zhí)行工作餐制度,公務(wù)費(fèi)和接待費(fèi)用大幅下降。
四是加強(qiáng)辦公基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善辦公環(huán)境。管委會(huì)投資多萬(wàn)元修繕各科(室)辦公室、大小會(huì)議室裝飾一新,微機(jī)、飲水、取暖等辦公室設(shè)備一應(yīng)俱全,大大改善了辦公條件。
五是干部隊(duì)伍建設(shè)得到了加強(qiáng),作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。結(jié)合機(jī)關(guān)開(kāi)展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),我們認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨十六大和十六屆四中、五中全會(huì)精神,推進(jìn)法制服務(wù)型政府建設(shè),結(jié)合辦公室工作實(shí)際,深入開(kāi)展“亮麗在窗口,滿(mǎn)意在農(nóng)家,文明在景區(qū)”活動(dòng),使黨員受教育、各項(xiàng)工作得到促進(jìn);深入開(kāi)展弘揚(yáng)聶帥精神,做好本職工作活動(dòng);推行首問(wèn)責(zé)任制、全程代理制等便民利民措施,提高了機(jī)關(guān)全體黨員干部的宗旨意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),干部作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。
六是嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,加強(qiáng)檔案管理工作。一是修訂完善了機(jī)關(guān)管理、學(xué)習(xí)、考勤、駐村工作、財(cái)政管理、車(chē)輛管理等制度,特別是通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)制度的修訂完善,使財(cái)務(wù)工作做到了科目明細(xì)、收支詳實(shí)、手續(xù)完備、合法合規(guī)。二是加強(qiáng)了機(jī)關(guān)內(nèi)部固定資產(chǎn)的清理登記工作,實(shí)行專(zhuān)人購(gòu)買(mǎi),分類(lèi)填列,領(lǐng)用核銷(xiāo),做到帳物相符。三是合理安排收支預(yù)算。做好單位經(jīng)費(fèi)的合理調(diào)配、運(yùn)用管理,保證全年各項(xiàng)工作計(jì)劃的完成。在工作中,我們認(rèn)真分析上預(yù)算執(zhí)行情況,結(jié)合管委會(huì)工作實(shí)際,本著“勤儉節(jié)約,保證重點(diǎn),兼顧一般”的原則,將有限的資金保證了重點(diǎn)工作,并兼顧了一般,確保了機(jī)關(guān)工作的順利、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。四是進(jìn)一步完善了檔案管理的規(guī)章制度,各種合同由專(zhuān)人管理歸檔并在財(cái)務(wù)檔案、文書(shū)檔案各存一份備查,各級(jí)文件統(tǒng)一由辦公室裝卷存檔,用印實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)審批和登記制度,一改過(guò)去的散亂現(xiàn)象,避免了公文的遺漏和丟失。
一年來(lái),辦公室全體同志按照領(lǐng)導(dǎo)的部署,認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí),緊緊圍繞全委工作重點(diǎn),加強(qiáng)了行政事務(wù)管理制度化、規(guī)范化、程序化、科學(xué)化建設(shè),與時(shí)俱進(jìn),改革創(chuàng)新,各項(xiàng)工作成效明顯。這些成績(jī)的取得,是新的領(lǐng)導(dǎo)班子和業(yè)務(wù)科室對(duì)辦公室關(guān)心支持的結(jié)果,是辦公室同志們相互幫助的結(jié)果,是本室全體同志務(wù)實(shí)苦干,團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果,在此深心感謝。在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地看到工作中還存在許多矛盾和問(wèn)題。
一是機(jī)關(guān)組建時(shí)間不久,同事之間了解不深入,學(xué)習(xí)交流與相互溝通還有一定的差距好范文版權(quán)所有,和睦團(tuán)結(jié)相處還要作更大的努力。
二是自身工作的主動(dòng)性、超前性、針對(duì)性需要進(jìn)一步提高,要深
入調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題,研究新舉措,在主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)提供參考和超前服務(wù)方面得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
三是機(jī)關(guān)規(guī)范化、制度化、科學(xué)化等建設(shè)雖已全面啟動(dòng),但水平不高,管理不夠嚴(yán),在許多方面還存在薄弱環(huán)節(jié),還需進(jìn)一步強(qiáng)化。
四是受多方面條件限制,出現(xiàn)了一些工作方面和其他方面的差錯(cuò)和不足,機(jī)關(guān)同志們?cè)谡?、生活、待遇等方面需要解決的實(shí)際問(wèn)題還沒(méi)有得到全部和及時(shí)解決。在明年的工作中,我們一定會(huì)認(rèn)真改進(jìn),努力爭(zhēng)取有新的突破。
二、明確要求,把握關(guān)鍵,做好××年工作
××年要把握好五個(gè)關(guān)鍵的方面來(lái)做好辦公室工作:一是圍繞全委工作重點(diǎn)好范文版權(quán)所有,以建設(shè)蜚聲中外的旅游勝地為目標(biāo),以建設(shè)“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的社會(huì)主義新農(nóng)村統(tǒng)攬工作全局;二是堅(jiān)持嚴(yán)格管理,強(qiáng)化自身素質(zhì),用科學(xué)化的理念、用現(xiàn)代化的速度做好辦公室工作,服務(wù)全局、服務(wù)社會(huì);三是堅(jiān)持以人為本,把勤交流、多溝通作為工作的根本出發(fā)點(diǎn);四是進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì),圍繞大局,服務(wù)中心,自覺(jué)地把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到全局的重點(diǎn)工作上來(lái);五是進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感,努力工作,竭誠(chéng)奉獻(xiàn),全面開(kāi)創(chuàng)辦公室工作的新局面。
××年辦公室工作的重點(diǎn)是:以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),結(jié)合正在開(kāi)展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆五中全會(huì)精神,緊緊圍繞市委、市政府的“兩地一中心”戰(zhàn)略目標(biāo)和建設(shè)蜚聲中外旅游勝地的工作大局,充分發(fā)揮“參謀助手、信息反饋、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合”職能作用,強(qiáng)化宗旨意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí),弘揚(yáng)忠誠(chéng)、敬業(yè)、服務(wù)、奉獻(xiàn)的工作精神,加快制度化、規(guī)范化、程序化和科學(xué)化建設(shè),創(chuàng)建一流干部隊(duì)伍,爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)。
(一)要以建設(shè)社會(huì)主義和諧新農(nóng)村統(tǒng)攬辦公室工作的全局。學(xué)習(xí)貫徹十六大和四中、五中全會(huì)精神是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的首要政治任務(wù),辦公室作為機(jī)關(guān)行政的核心部門(mén),應(yīng)當(dāng)作出表率。要按照統(tǒng)一的工作部署,結(jié)合管委會(huì)工作實(shí)際,精心組織,妥善安排,在全機(jī)關(guān)深入開(kāi)展學(xué)習(xí)貫徹活動(dòng),同時(shí)開(kāi)展學(xué)業(yè)務(wù)、比技能、比貢獻(xiàn)、比形象活動(dòng)。努力探索辦公室工作與我委中心工作和科室工作的最佳結(jié)合點(diǎn),以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)班子決策的實(shí)際效果作為檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),不斷把學(xué)習(xí)貫徹活動(dòng)引向深入,推動(dòng)辦公室各項(xiàng)工作再上新的臺(tái)階。
(二)要把改革創(chuàng)新貫穿辦公室工作的始終。十六大報(bào)告中要求:發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開(kāi)放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措。沒(méi)有改革就沒(méi)有突破,沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有發(fā)展,面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)下的管委會(huì)工作,如果不思改革,不求創(chuàng)新,各項(xiàng)工作只能在低水平上徘徊,永遠(yuǎn)不可能有大的發(fā)展,因此,辦公室在做好后勤辦文、辦會(huì)、辦事的各個(gè)工作環(huán)節(jié),都要在借鑒和繼承過(guò)去一切行之有效的辦法和措施的同時(shí),面對(duì)新形勢(shì)、研究新問(wèn)題、探索新思路、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),大膽改革,銳意創(chuàng)新,不斷取得新的突破。
(三)合理安排收支預(yù)算,切實(shí)有效地保證資金供應(yīng)。財(cái)務(wù)收支預(yù)算是單位完成各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)事業(yè)發(fā)展和工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保證,也是單位財(cái)工作的基本依據(jù)。我們必須高度重視,根據(jù)××管委會(huì)的發(fā)展實(shí)際,緊緊圍繞稅費(fèi)改革的各項(xiàng)舉措,大膽探索新的工作思路,堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”,大幅壓縮接待費(fèi)支出,嚴(yán)格執(zhí)行接待標(biāo)準(zhǔn),完善財(cái)政增收的激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通,爭(zhēng)取上級(jí)資金支持。切實(shí)有效地保證資金供應(yīng),并安排一定資金用于償債,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
(四)要把制度化、規(guī)范化、程序化和科學(xué)化建設(shè)作為辦公室各項(xiàng)工作的切入點(diǎn)。這是保證辦公室日常工作快速運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵和前提,制度化是基礎(chǔ),沒(méi)有制度化就談不上規(guī)范化、程序化和科學(xué)化。要把制度化放在工作的首位,進(jìn)一步健全各項(xiàng)規(guī)章制度,使機(jī)關(guān)辦公室的每一項(xiàng)工作,每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到有章可循,有規(guī)可依,實(shí)現(xiàn)靠制度管人管事,逐步向規(guī)范化、制度化方向邁進(jìn),確保辦公室的各項(xiàng)工作快速高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(五)把提高服務(wù)意識(shí),創(chuàng)建一流隊(duì)伍,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)作為工作的根本目標(biāo)。較好地發(fā)揮職能作用,必須樹(shù)立敢為人先、追求卓越的勇氣和信心,把爭(zhēng)建一流干部隊(duì)伍,爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)作為工作目標(biāo),圍繞這一目標(biāo)制定方案和措施,分解落實(shí)到每一個(gè)人、每一項(xiàng)工作、每一個(gè)環(huán)節(jié),時(shí)時(shí)處處高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,在辦公室內(nèi)部開(kāi)展“比、學(xué)、爭(zhēng)”活動(dòng),大力營(yíng)造“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),爭(zhēng)創(chuàng)一流”的濃厚氛圍,事事講服務(wù),時(shí)時(shí)講奉獻(xiàn),牢記服務(wù)宗旨,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),樹(shù)立他人的需要就是我們的工作的仆人意識(shí)。
三、統(tǒng)籌兼顧,突出重點(diǎn),開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面
辦公室是管委會(huì)工作的左右手,是承上啟下、聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)和群眾的橋梁;是溝通左右、協(xié)調(diào)部門(mén)關(guān)系的紐帶;是上傳下達(dá),保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞。因此存在著點(diǎn)多面廣,頭緒繁雜,必須在保證各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí),抓住重點(diǎn)工作和關(guān)鍵環(huán)節(jié)、銳意創(chuàng)新。
一是以調(diào)查研究為重點(diǎn),嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步提高文稿質(zhì)量。調(diào)查研究和工作研究是提高文稿質(zhì)量,更好地發(fā)揮參謀作用的關(guān)鍵。緊緊圍繞市委、市政府的中心工作,抓住事關(guān)全局的重要問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題以及帶有普遍性、傾向性、苗頭性的問(wèn)題,深入基層,調(diào)查研究,站在全局的高度,了解新情況、分析新問(wèn)題、研究新舉措、尋求新對(duì)策,使起草的文稿與上級(jí)工作同頻,與領(lǐng)導(dǎo)思想共振;進(jìn)一步提升素質(zhì),明確責(zé)任,嚴(yán)肅紀(jì)律,提高擬文質(zhì)量,嚴(yán)把行文關(guān)、會(huì)簽關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、文字關(guān)和體例格式關(guān),切實(shí)提高公文質(zhì)量。
二要以撰寫(xiě)高層次信息為重點(diǎn),切實(shí)提高信息服務(wù)水平。要提高信息服務(wù)水平,必須圍繞市委、市政府的中心工作,及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地報(bào)送信息,并以開(kāi)發(fā)高層次信息為重點(diǎn),進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)方式,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,在求深、求真、求實(shí)上下功夫。努力實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變,即:從單一的發(fā)揮耳目作用,向發(fā)揮參謀助手作用轉(zhuǎn)變;從傳遞信息、擬文把關(guān)向獨(dú)立撰寫(xiě)、協(xié)調(diào)各方共同完成信息轉(zhuǎn)變;從主要為本級(jí)服務(wù)轉(zhuǎn)向?yàn)樯霞?jí)、本級(jí)、下級(jí)全方位服務(wù)轉(zhuǎn)變;從傳統(tǒng)服務(wù)型向創(chuàng)新服務(wù)型轉(zhuǎn)變。集思廣益,廣泛收集其他單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和工作思路,向新聞媒體傳送我委的工作動(dòng)態(tài)和重要信息。
三要強(qiáng)化責(zé)任,進(jìn)一步做好保密和檔案工作。機(jī)要工作是機(jī)關(guān)的神經(jīng)中樞,是保證政令暢通的指揮線(xiàn),不允許有半點(diǎn)馬虎和松懈。辦公室要按照“安全、暢通、及時(shí)、準(zhǔn)確”的原則和“慎之又慎”的要求,進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),確保“收、發(fā)、辦、接、值”等各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,保密工作要堅(jiān)持“以防為主”的方針,一手抓電子政務(wù)建設(shè),一手抓網(wǎng)絡(luò)與信息安全,要突出抓好計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的保密技術(shù)防范和管理,防止泄密事件發(fā)生。檔案工作要以貫徹《檔案法》為主線(xiàn),全面推進(jìn)檔案工作的規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),建立一套收集、整理、歸檔、查閱制度,列入辦公室目標(biāo)考核。
四要規(guī)范管理,進(jìn)一步抓好后勤保障和接待工作。后勤保障和接待是管委會(huì)工作的重要環(huán)節(jié),我辦本著節(jié)儉、實(shí)效的原則,服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好群眾、服務(wù)好客商,要爭(zhēng)創(chuàng)一流水平。絕不能因后勤保障和接待工作的失誤而影響管委會(huì)工作,影響群眾積極性,損害××形象。要按照精練、統(tǒng)一、效能、和權(quán)責(zé)統(tǒng)一的原則,積極探索新形勢(shì)下的管理方式、接待方式,實(shí)行規(guī)范化、制度化、科學(xué)化管理,為機(jī)關(guān)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供有力的保證。
五要以人為本,進(jìn)一步抓好辦公室干部隊(duì)伍建設(shè)。打鐵須得自身硬,做好辦公室工作關(guān)鍵在于擁有高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。要堅(jiān)持以人為本,把加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)作為辦公室工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,放手讓年輕同志大膽開(kāi)展工作,對(duì)人高看一格、嚴(yán)管一層、厚愛(ài)一分,把好選人、用人關(guān),努力建設(shè)一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過(guò)硬,紀(jì)律嚴(yán)明的干部隊(duì)伍。辦公室工作人員也要時(shí)刻注重自身素質(zhì)的提高,努力做到政治上“強(qiáng)”、業(yè)務(wù)上“精”、作風(fēng)上“實(shí)”,精心辦文、悉心辦會(huì)、細(xì)心辦事,特別注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷拓寬知識(shí)領(lǐng)域,優(yōu)化能力結(jié)構(gòu),努力使自己成為工作上的行家里手。
四、轉(zhuǎn)變作風(fēng),狠抓落實(shí),爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)
一是要大力弘揚(yáng)“忠誠(chéng)、敬業(yè)、服務(wù)、奉獻(xiàn)”的精神,特別是在新形勢(shì)下,要適應(yīng)新任務(wù)對(duì)辦公室工作提出的新要求,必須進(jìn)一步將忠誠(chéng)、敬業(yè)、服務(wù)、奉獻(xiàn)的優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)光大,在機(jī)關(guān)內(nèi)部全面倡導(dǎo)這種精神,以此凝聚全體工作人員的意志,調(diào)動(dòng)各方面的積極性,始終保持“與時(shí)俱進(jìn)、奮發(fā)有為”的精神狀態(tài),為各項(xiàng)工作的開(kāi)展注入持久動(dòng)力。
二是要大興學(xué)習(xí)之風(fēng),不斷提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。定期組織機(jī)關(guān)全體工作人員認(rèn)真開(kāi)展政治理論、政策法規(guī)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)、科技知識(shí)、計(jì)算機(jī)操作技能等學(xué)習(xí)活動(dòng)。組織大家交流學(xué)習(xí)體會(huì),為管委會(huì)工作建言獻(xiàn)策,相互啟迪,共同提高,培養(yǎng)濃郁的學(xué)習(xí)氛圍,形成競(jìng)相學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí)、新技能的熱潮,不斷提高干部隊(duì)伍的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三是要進(jìn)一步嚴(yán)肅紀(jì)律。一要嚴(yán)格政治紀(jì)律,始終保持清醒的頭腦、堅(jiān)定的立場(chǎng)、旗幟鮮明地始終與黨中央保持高度一致;二要嚴(yán)格工作紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,明確各個(gè)崗位的職責(zé)和權(quán)限,按規(guī)定辦事,按程序運(yùn)作,加強(qiáng)請(qǐng)示、報(bào)告,防止自作主張,各行其是;三是嚴(yán)格生活紀(jì)律,切實(shí)增強(qiáng)廉潔自律意識(shí),時(shí)刻做到自重、自省、自警、自勵(lì),耐得住清苦,抗得住誘惑,經(jīng)得起考驗(yàn);四要積極開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),大事講原則,小事講風(fēng)格,努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍。
新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)辦公室工作提出了新的要求,任務(wù)繁重,責(zé)任重大,我們要緊緊圍繞市委、市政府的“兩地一中心”發(fā)展戰(zhàn)略,加強(qiáng)對(duì)新華集團(tuán)的服務(wù)與監(jiān)督,與各科(室)團(tuán)結(jié)協(xié)作,開(kāi)拓創(chuàng)新,敬業(yè)奉獻(xiàn),為實(shí)現(xiàn)把××建設(shè)成為蜚聲中外的旅游勝地的宏偉目標(biāo)而努力工作。
旅游景區(qū)個(gè)人工作計(jì)劃【篇3】
為深入貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于疫情防控工作的重要講話(huà)精神,落實(shí)省文化和旅游廳、市委市政府、縣委縣政府關(guān)于做好春節(jié)期間新冠肺炎疫情防控工作部署,切實(shí)做好春節(jié)期間全縣文化廣電旅游體育領(lǐng)域疫情防控工作,根據(jù)《廣東省20xx年春節(jié)期間新冠肺炎疫情防控工作方案》要求,結(jié)合我縣實(shí)際,制定本方案。
一、總體要求
1.強(qiáng)化安全保障。各單位、各企業(yè)要按照本方案認(rèn)真完善和落實(shí)相關(guān)疫情防控措施,制定突發(fā)疫情防控應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)各類(lèi)安全提示警示,提前組織風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,確保符合安全管理要求。要按照“非必要不舉辦”的原則,嚴(yán)格控制聚集性會(huì)議規(guī)模,提倡舉行視頻會(huì)議。引導(dǎo)文化旅游從業(yè)人員錯(cuò)峰返鄉(xiāng)返崗,原則上非必要不外市、外??;確需出省的要提前了解目的地疫情狀況,不得前往中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū),不得赴境外旅游探親。
2.強(qiáng)化人流管控。文化和旅游行業(yè)的對(duì)外營(yíng)業(yè)和開(kāi)放場(chǎng)所,要按照“三減少三非必要一加強(qiáng)”(即減少人員流動(dòng)、減少路途風(fēng)險(xiǎn)、減少人員聚集,非必要不離粵、非必要不到中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)、非必要不出境,加強(qiáng)個(gè)人防護(hù))等原則,積極采取實(shí)名制門(mén)票預(yù)約、智慧引導(dǎo)等手段,總量控制人流、科學(xué)疏導(dǎo)客流。嚴(yán)格落實(shí)“一人一日一進(jìn)一測(cè)一登記”制度,加強(qiáng)人員疫情防控。做好企業(yè)員工春節(jié)假期動(dòng)向摸查,對(duì)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅居史返粵人員、有入境人員接觸史的人員在上班前開(kāi)展核酸檢查,密切跟蹤員工健康狀況。根據(jù)疫情形勢(shì),嚴(yán)控大型聚集性活動(dòng),嚴(yán)格審批監(jiān)管文藝演出、展覽等活動(dòng),在春節(jié)期間非必要不舉辦大型人員聚集性的各類(lèi)文藝、群文、民俗等活動(dòng)。
二、防控措施
(一)公共文化體育場(chǎng)館(含圖書(shū)館、博物館、文化館、體育館)
1.做好消毒清潔。對(duì)公共區(qū)域、辦公區(qū)域和桌椅、電子觸摸屏、服裝器具等公眾容易接觸的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行定時(shí)消毒,并做好記錄。保持環(huán)境衛(wèi)生清潔,合理設(shè)置“已消毒”公示牌。
2.配備防護(hù)物資。配備消毒劑、醫(yī)用口罩、一次性手套、非接觸式體溫測(cè)量工具等防護(hù)物資,加強(qiáng)洗手間的日常維護(hù),有條件的可配備消毒設(shè)備,為公眾和員工提供防護(hù)保障。
3.確保有效通風(fēng)換氣。首選自然通風(fēng),如使用集中空調(diào),開(kāi)啟前檢查設(shè)備是否正常,新風(fēng)口和排風(fēng)口是否保持一定距離;運(yùn)行過(guò)程中以最大新風(fēng)量運(yùn)行,定期對(duì)送風(fēng)口等設(shè)備和部件進(jìn)行清潔、消毒或更換。
4.加強(qiáng)防控宣傳。各場(chǎng)館通過(guò)設(shè)置提示牌提示、LED顯示屏播放、網(wǎng)站宣傳等多種方式,使公眾和員工充分了解和掌握疫情防治知識(shí)、支持配合防控工作。
5.做好應(yīng)急處置預(yù)案。各場(chǎng)館要加強(qiáng)與所在地衛(wèi)生、防疫部門(mén)的聯(lián)系,按照疫情防控要求,制定切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案,明確疫情防控應(yīng)急措施和處置流程。場(chǎng)館內(nèi)設(shè)立應(yīng)急處置區(qū)域,有條件的單位應(yīng)設(shè)立臨時(shí)隔離點(diǎn)或醫(yī)療救助點(diǎn)。
6.做好員工健康管理。落實(shí)員工健康動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)制度,員工進(jìn)入場(chǎng)館一律佩戴口罩,自覺(jué)接受體溫檢測(cè),出現(xiàn)發(fā)熱、呼吸道癥狀時(shí),要及時(shí)報(bào)告。
7.加強(qiáng)人員進(jìn)出管理。科學(xué)設(shè)置進(jìn)出場(chǎng)館通道,安排專(zhuān)人嚴(yán)格管理,落實(shí)預(yù)約登記、佩戴口罩、測(cè)量體溫、出示健康碼、實(shí)名登記等制度。對(duì)不配合或干擾防疫工作的,及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)依法依規(guī)處置。
8.采取人員限流措施。各場(chǎng)館可結(jié)合防控工作需要,對(duì)入場(chǎng)公眾數(shù)量進(jìn)行總量控制和動(dòng)態(tài)調(diào)控。提前規(guī)劃開(kāi)放范圍,優(yōu)先開(kāi)放室外和人員分散區(qū)域。安排專(zhuān)人疏導(dǎo)、分流到館(站)的群眾,避免形成人群聚集。
(二)A級(jí)旅游景區(qū)
1.加強(qiáng)景區(qū)員工健康監(jiān)測(cè)和管理。加強(qiáng)員工健康監(jiān)測(cè)和報(bào)告,加強(qiáng)對(duì)員工開(kāi)展秋冬季流感等傳染病知識(shí)、突發(fā)事件應(yīng)急處置等事項(xiàng)的培訓(xùn)。
2.加強(qiáng)清潔消毒。及時(shí)對(duì)景區(qū)密閉建筑、公共場(chǎng)所、衛(wèi)生設(shè)施、游樂(lè)設(shè)備、餐飲場(chǎng)所等進(jìn)行通風(fēng)換氣、清潔消毒。景區(qū)內(nèi)洗手、噴淋等設(shè)施應(yīng)保持正常運(yùn)行。做好景區(qū)垃圾分類(lèi)處理。
3.嚴(yán)控游客數(shù)量。景區(qū)科學(xué)合理設(shè)置承載量,接待游客量不超過(guò)最大承載量的75%。嚴(yán)格落實(shí)門(mén)票預(yù)約制度,有效采取智慧引導(dǎo)等手段,科學(xué)分流疏導(dǎo)游客,做好游客流量關(guān)口前置管控。
4.實(shí)行實(shí)名登記。實(shí)行實(shí)名制購(gòu)票,做到可查詢(xún)可追蹤。鼓勵(lì)景區(qū)積極利用大數(shù)據(jù)和智慧手段,做好游客信息動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。
5.加強(qiáng)游客防護(hù)。鼓勵(lì)景區(qū)采取互聯(lián)網(wǎng)售票等方式有效減少人員接觸。進(jìn)入景區(qū)前進(jìn)行體溫檢測(cè),出現(xiàn)異常情況要及時(shí)報(bào)告。保持交通、購(gòu)票、游覽、休息、餐飲等場(chǎng)所人員間距。
6.引導(dǎo)人員聚集。應(yīng)采取分時(shí)段、間隔性辦法安排游客入園。
7.加強(qiáng)防護(hù)知識(shí)宣傳。應(yīng)通過(guò)各種形式和平臺(tái),及時(shí)發(fā)布景區(qū)恢復(fù)開(kāi)放管理措施和疫情防控知識(shí),幫助游客掌握防護(hù)要點(diǎn)、增強(qiáng)防護(hù)意識(shí)、配合防控工作。
(三)星級(jí)飯店、民宿及景區(qū)內(nèi)餐飲單位
1.建立入住登記制度。建立入住人員體溫檢測(cè)、實(shí)名登記、信息填報(bào)制度。
2.禁止承辦大規(guī)模聚餐活動(dòng)。星級(jí)飯店、民宿及景區(qū)內(nèi)餐飲單位禁止接待大規(guī)模聚餐活動(dòng),春節(jié)前后原則上不得承辦結(jié)婚宴、壽宴、喪宴、年會(huì)等聚餐聚會(huì)活動(dòng),不得以不同人員點(diǎn)餐等方式變相承辦。承辦超過(guò)50人的聚餐聚會(huì)活動(dòng)要報(bào)當(dāng)?shù)芈糜沃鞴懿块T(mén)備案。要建立用餐人員可追溯制度,每桌至少登記一名就餐客人的姓名和聯(lián)系方式。
3.科學(xué)用餐。加強(qiáng)對(duì)循環(huán)使用餐具的高溫消毒或使用一次性餐具。餐廳實(shí)行自助、分餐制、使用公筷公勺。加大餐廳、茶室內(nèi)餐桌間距,保證客人之間相距1.5米以上,盡量避免面對(duì)面就餐。提倡就餐時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)。引導(dǎo)就餐人員在用餐前后佩戴好口罩。
4.加強(qiáng)場(chǎng)所防控。落實(shí)客房的通風(fēng)消毒和衛(wèi)生管理制度,嚴(yán)格做到客房日用品“一客一換一消毒”。加強(qiáng)星級(jí)酒店、民宿的公共場(chǎng)所管理,大堂或大廳控制人員聚集。禁止開(kāi)展團(tuán)體性、群眾性聚餐、宴會(huì)活動(dòng)。
5.加強(qiáng)員工防護(hù)。落實(shí)員工健康監(jiān)測(cè)、測(cè)量體溫、佩戴口罩、防控培訓(xùn)等措施。工作人員上崗期間必須保持清潔衛(wèi)生,嚴(yán)格洗手消毒,時(shí)刻佩戴口罩。
(四)旅行社
1.加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)研判。嚴(yán)格落實(shí)防控要求,根據(jù)自身運(yùn)營(yíng)能力和供應(yīng)商、合作商接待能力,提前發(fā)布組團(tuán)人數(shù)等產(chǎn)品防疫要求,合理確定團(tuán)隊(duì)人數(shù),提倡小規(guī)模旅游團(tuán)隊(duì)。旅行社繼續(xù)暫停出入境團(tuán)隊(duì)游及“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù),不得組織旅游團(tuán)隊(duì)前往國(guó)內(nèi)疫情中、高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅游。
2.加強(qiáng)場(chǎng)所管理。完善企業(yè)內(nèi)部疫情防控方案和應(yīng)急預(yù)案,做好辦公場(chǎng)所和旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)衛(wèi)生清潔、消殺和通風(fēng)等工作。配備數(shù)量充足且符合一次性使用醫(yī)用口罩標(biāo)準(zhǔn)或相當(dāng)防護(hù)級(jí)別的口罩、體溫檢測(cè)設(shè)備、洗手液、一次性手套、消毒用品等防護(hù)用品。
3.加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。嚴(yán)格落實(shí)團(tuán)隊(duì)旅游各項(xiàng)制度和規(guī)范,依法簽訂旅游合同,明確各方權(quán)責(zé)。要開(kāi)好行前說(shuō)明會(huì),提示游客投保人身意外傷害保險(xiǎn),強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)提示,主動(dòng)宣傳疫情防控知識(shí),特別是加強(qiáng)秋冬季游客健康知識(shí)宣傳。
4.加強(qiáng)行前排查。要做好游客信息采集、健康檔案、檢測(cè)登記,要求游客報(bào)名時(shí)如實(shí)告知與旅游活動(dòng)相關(guān)的個(gè)人健康信息,出示健康碼并在出行前再次核驗(yàn)。
5.加強(qiáng)出團(tuán)防控措施。加強(qiáng)對(duì)游客出行中的體溫檢測(cè),游客乘坐汽車(chē)等交通工具應(yīng)全程佩戴口罩,嚴(yán)格執(zhí)行景區(qū)和文化娛樂(lè)場(chǎng)所“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”等措施,主動(dòng)配合接待單位做好疫情防控相關(guān)工作。
6.做好員工監(jiān)測(cè)。建立《員工健康記錄表》,每日進(jìn)行體溫檢測(cè),及時(shí)掌握員工健康狀態(tài)、出行軌跡等情況。
(五)密閉文化娛樂(lè)場(chǎng)所(娛樂(lè)場(chǎng)所、上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所、劇院)
1.“四強(qiáng)化一提倡”原則。人群聚集活動(dòng)要做到強(qiáng)化進(jìn)門(mén)測(cè)溫掃碼、強(qiáng)化人員流量管控、強(qiáng)化場(chǎng)所清潔通風(fēng)消毒、強(qiáng)化人員健康管理和防控知識(shí)培訓(xùn),提倡無(wú)現(xiàn)金支付。
2.加強(qiáng)場(chǎng)所防控。每天定時(shí)對(duì)公共設(shè)施設(shè)備及高頻接觸的物體表面進(jìn)行清潔消毒,配備洗手消毒物資,保證水龍頭等供水設(shè)施正常工作。確保場(chǎng)所有效通風(fēng)換氣,定期對(duì)送風(fēng)口等設(shè)備和部件進(jìn)行清洗、消毒或更換。其中娛樂(lè)場(chǎng)所、上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所要做到“一客一用一消”,對(duì)消費(fèi)者使用過(guò)的設(shè)備應(yīng)當(dāng)使用一次消毒一次。全面推廣使用密閉娛樂(lè)場(chǎng)所人流監(jiān)控系統(tǒng)。
3.加強(qiáng)消費(fèi)者防護(hù)。做好預(yù)約登記檢測(cè)等措施,落實(shí)預(yù)約消費(fèi)、佩戴口罩、測(cè)量體溫、掃粵康碼、查驗(yàn)粵康碼、實(shí)名登記、人流控制等制度,接納消費(fèi)者人數(shù)不得超過(guò)核定人數(shù)的75%。在收銀臺(tái)、等待區(qū)等設(shè)置“一米線(xiàn)”,推薦非接觸式掃碼支付,提醒消費(fèi)者保持安全距離。
4.加強(qiáng)員工防護(hù)。落實(shí)員工健康監(jiān)測(cè)、測(cè)量體溫、佩戴口罩等措施,如出現(xiàn)可疑癥狀及時(shí)就醫(yī)。對(duì)在劇院演出的演職人員,要提前做好演職人員身體健康監(jiān)測(cè)等防控措施,每場(chǎng)演出盡量壓縮不必要的演職人員,做好安全防護(hù)。
5.加強(qiáng)防控宣傳。通過(guò)海報(bào)、電子屏和宣傳欄等加強(qiáng)疫情防控知識(shí)宣傳。
(六)藝術(shù)類(lèi)、體育類(lèi)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
1.不得舉辦50人及以上的聚集性活動(dòng)(含會(huì)議、培訓(xùn)等)。
2.培訓(xùn)學(xué)員進(jìn)入培訓(xùn)場(chǎng)地嚴(yán)格落實(shí)測(cè)溫、戴口罩、掃碼、登記等防控措施。
3.建立健全家在中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)學(xué)員、教師、員工臺(tái)賬,作出及時(shí)提醒警示勸導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行健康管理措施。
4.做好“四害”消殺和培訓(xùn)場(chǎng)室預(yù)防性消毒工作,保持培訓(xùn)場(chǎng)室環(huán)境整潔。
5.確保防控物資保障到位,培訓(xùn)場(chǎng)室安裝足夠的通風(fēng)設(shè)備和洗手設(shè)施。
三、工作要求
(一)強(qiáng)化制度落實(shí)。局屬各單位、機(jī)關(guān)各股室、旅游企業(yè)、娛樂(lè)場(chǎng)所要強(qiáng)化各項(xiàng)防控措施的落實(shí),認(rèn)真做好服務(wù)對(duì)象的掃碼測(cè)溫和信息填報(bào),加強(qiáng)入口把控和巡查檢查力度,切實(shí)維護(hù)好管理秩序。
(二)加強(qiáng)檢查指導(dǎo)。要抓好春節(jié)期間的疫情防控工作部署,加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)文化和旅游經(jīng)營(yíng)單位疫情防控工作的常態(tài)化巡查檢查,務(wù)必當(dāng)場(chǎng)查驗(yàn)粵康碼,凡發(fā)現(xiàn)紅、黃碼的,第一時(shí)間報(bào)告當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)三人小組,及時(shí)解決存在問(wèn)題,確保各項(xiàng)文旅行業(yè)疫情防控措施落到實(shí)處。
(三)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。要充分利用行業(yè)系統(tǒng)宣傳欄、網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等途徑,及時(shí)向社會(huì)公眾發(fā)布公共文體場(chǎng)館、文化娛樂(lè)場(chǎng)所、旅游景區(qū)、星級(jí)酒店等場(chǎng)所防疫知識(shí)宣傳,提醒旅游者、旅游經(jīng)營(yíng)者密切關(guān)注疫情動(dòng)態(tài),強(qiáng)化防范意識(shí),合理規(guī)劃路線(xiàn),鼓勵(lì)發(fā)展本地游、周邊游、省內(nèi)游,切勿擅自前往中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅行,共同落實(shí)疫情防控和安全管理措施。
(四)強(qiáng)化應(yīng)急處置。當(dāng)旅游目的地政府有關(guān)部門(mén)對(duì)旅游發(fā)出預(yù)警提示或?qū)⑾嚓P(guān)區(qū)域列為疫情中、高風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)時(shí),未出發(fā)的旅游團(tuán)隊(duì)必須立即取消或更改旅游行程;已經(jīng)在當(dāng)?shù)氐穆糜螆F(tuán)隊(duì),必須暫停在當(dāng)?shù)氐穆糜位顒?dòng),配合做好相關(guān)疫情排查工作;出現(xiàn)病例的場(chǎng)所或旅游團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)按照有關(guān)疫情防控要求和指引迅速處置,采取立即暫停營(yíng)業(yè)、封閉管理并開(kāi)展全員核酸檢測(cè)等措施,并在第一時(shí)間向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫、文旅等部門(mén)報(bào)告(聯(lián)系電話(huà):縣文廣旅體局疫情防控辦公室7822342)。
旅游景區(qū)個(gè)人工作計(jì)劃【篇4】
根據(jù)鎮(zhèn)政府工作安排,針對(duì)負(fù)責(zé)xx自然生態(tài)風(fēng)景區(qū)等工作,制訂XX年度工作計(jì)劃如下:
一、做到正常維護(hù)xx風(fēng)景區(qū)整體性環(huán)境保護(hù)工作,監(jiān)督道路保潔衛(wèi)生、道路暢通、安全等工作。預(yù)防有亂砍亂伐、有道路障礙等現(xiàn)象的發(fā)生。
二、春季3月20日起至5月10日期間集中五十天時(shí)間,組織好各相關(guān)單位和人員,做好xx風(fēng)景區(qū)防火防盜(護(hù)林護(hù)筍)工作,完善建章建制,把龍山風(fēng)景區(qū)巡防工作落到實(shí)處。
三、六月份、十月份安排兩次道路清障、路肩拓寬,道路交通安全標(biāo)志維護(hù)顯露達(dá)到十分明顯的程度。
四、向政府領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)取針對(duì)xx保潔員工指標(biāo)增加一名額分配給磚井村,以緩解原一名保潔員工的工作任務(wù)重、壓力大的負(fù)擔(dān)。確保有兩名保潔員工能正常保證xx風(fēng)景區(qū)各項(xiàng)保潔工作的做實(shí)到位。
五、在既沒(méi)有經(jīng)營(yíng)性、也沒(méi)有開(kāi)放性的xx湖,處在七、八月份高溫季節(jié)時(shí)期內(nèi),注重自由來(lái)xx湖游泳的眾多游客,向他們不定期、不定時(shí)地隨時(shí)宣傳:"水深面廣、禁止游泳"等安全告知宣傳工作,并做到隨時(shí)巡視巡查。同時(shí)把壩埂上所有明顯安全標(biāo)志檢修一次,以達(dá)到安全警示和嚴(yán)肅告知的效果。
六、配合水務(wù)部門(mén)為xx湖(實(shí)名xx水庫(kù))申報(bào)立戶(hù)進(jìn)編作努力推進(jìn)性工作。配合水務(wù)部門(mén)為xx水庫(kù)大壩埂上的路、橋拓寬、壩基坡堤埂鋪石改造工程。
七、配合相關(guān)財(cái)政所、集體資產(chǎn)管理中心等部門(mén)做好標(biāo)房、三產(chǎn)服務(wù)用房出租及租金收繳工作。配合協(xié)稅護(hù)稅工作。
八、極力配合政府對(duì)xx風(fēng)景區(qū)招商引資和開(kāi)發(fā)工作。
九、做好處置辦的相關(guān)預(yù)防和打擊涉嫌非法集資的日常工作。
十、做好政府突擊性,臨時(shí)性交辦的各項(xiàng)工作事務(wù)。
旅游景區(qū)個(gè)人工作計(jì)劃【篇5】
2005年,是不平凡的一年。也是四面山觀(guān)念大更新、體制大創(chuàng)新、旅游大發(fā)展、經(jīng)濟(jì)大提升、局面大開(kāi)創(chuàng)、和諧大構(gòu)建的一年。四面山管理委員會(huì)在江津市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以黨的十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統(tǒng)領(lǐng),以開(kāi)展共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力,以打造“蜚聲中外的旅游勝地”為目標(biāo),模范貫徹十六屆四中、五中全會(huì)精神,抓住重慶新華集團(tuán)入駐四面山景區(qū)和四面山管委會(huì)成立的新機(jī)遇,真抓實(shí)干、艱苦奮斗、創(chuàng)新工作,大力發(fā)展旅游、增加農(nóng)民收入,進(jìn)一步優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,不斷強(qiáng)化農(nóng)村基層組織、民主法制和精神文明三項(xiàng)建設(shè),全面構(gòu)建和諧景區(qū)、在把四面山打造成為“蜚聲中外的旅游勝地”的征程中邁出了可喜的一步。一、2005年工作成績(jī)突出
(一)財(cái)政經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展。
一是景區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大提速。2005年,國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值預(yù)計(jì)達(dá)到9055萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)13%;接待游客20.24萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)13.33%,旅游綜合收入8498萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)15.2%。農(nóng)民人均純收入預(yù)計(jì)達(dá)到2694元,人均凈增長(zhǎng)280元。 二是財(cái)政工作開(kāi)創(chuàng)新局面。全年共完成財(cái)政收入 萬(wàn)元,占年計(jì)劃 萬(wàn)元的 %;加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,認(rèn)真清理村社財(cái)務(wù),嚴(yán)格支出,與去年相比,各種經(jīng)費(fèi)支出下降11%。償還債務(wù)近300萬(wàn)元。(從2004年1月到2005年10月,四面山管理委員會(huì)償還債務(wù)近600多萬(wàn)元。2004年的招待費(fèi)與2003年相比,下降了52.6%,2005年在2004年的基礎(chǔ)上又保持了良好的下降趨勢(shì)。)
(二)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作成績(jī)喜人。
一是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化。堅(jiān)持把農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整貫穿農(nóng)村工作始終,積極引導(dǎo)農(nóng)民根據(jù)市場(chǎng)需求和地方特色,調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),大力發(fā)展特色農(nóng)業(yè)、訂單農(nóng)業(yè)、加工農(nóng)業(yè),使之成為景區(qū)農(nóng)民增收的主要來(lái)源。完成了10000畝優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品基地規(guī)劃,發(fā)展反季節(jié)蔬菜500畝,發(fā)展了黃連100畝、天麻100畝、蘭草20畝的中藥材種植基地,林海村草食動(dòng)物養(yǎng)殖基地新發(fā)展黃牛100頭、羊500頭,燕子村新種植糯玉米300畝,直接為農(nóng)民增加收入15萬(wàn)元。同時(shí),發(fā)展50畝巖蛙養(yǎng)殖場(chǎng),引進(jìn)業(yè)主興辦3個(gè)企業(yè),新建1個(gè)小水電站,發(fā)展法人單位20個(gè)、私人企業(yè)22戶(hù),改建山坪塘5口,容量5000平方米,新建羊舍800平方米,養(yǎng)羊150只;豬鏈球菌和禽流感防治工作得到加強(qiáng)。地區(qū)生產(chǎn)總值預(yù)計(jì)達(dá)到9055萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)13%;加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,認(rèn)真清理村社財(cái)務(wù),嚴(yán)格支出,與去年相比,各種經(jīng)費(fèi)支出下降11%。償還債務(wù)近300萬(wàn)元。農(nóng)民人均純收入預(yù)計(jì)達(dá)到2694元,人均凈增長(zhǎng)280元,實(shí)現(xiàn)了景區(qū)人民“糧增收錢(qián)增長(zhǎng)”的目標(biāo)。
二是林業(yè)工作再上新臺(tái)階。重點(diǎn)抓好森林防火工作,層層落實(shí)責(zé)任制,做到方案、隊(duì)伍、技術(shù)三落實(shí)。確保了30年無(wú)一例火災(zāi)險(xiǎn)情。從“真實(shí)、準(zhǔn)確、負(fù)責(zé)”六字上下功夫。抓好退耕還林督促檢查工作,確保直補(bǔ)資金及時(shí)發(fā)放到農(nóng)民手中,并通過(guò)了國(guó)家和重慶市的檢查。認(rèn)真做好10余萬(wàn)畝天然林的保護(hù)和管理;搞好2006年退耕還林的規(guī)劃和設(shè)計(jì);全面開(kāi)展禁種鏟毒工作,嚴(yán)格檢查,建立專(zhuān)門(mén)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度,多方位進(jìn)行監(jiān)控和預(yù)防,永遠(yuǎn)保持“零目標(biāo)”。
三是農(nóng)村建設(shè)、市政管理、國(guó)土環(huán)保、地災(zāi)防治得到進(jìn)一步夯實(shí)。完成土地利用總體規(guī)劃編制,認(rèn)真執(zhí)行土地利用總體規(guī)劃和年度用地計(jì)劃。完成了四面山風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃修編工作、四面山旅游發(fā)展規(guī)劃已相繼出臺(tái);進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)村房屋新建、改建行為,嚴(yán)格按照土地使用審批和房屋構(gòu)建審批程序辦理,從嚴(yán)控制景區(qū)建設(shè);改造了場(chǎng)鎮(zhèn)供水系統(tǒng),綠化人行道1200米,完成了集鎮(zhèn)龍?zhí)堵?00米的街道硬化。新建山門(mén)1座、停車(chē)場(chǎng)2個(gè)。改建望海景區(qū)公路5.3公里,安裝安全護(hù)欄。改造景區(qū)景點(diǎn)3處。裝修了長(zhǎng)廊B棟四星新華賓館1幢、五星級(jí)特色賓館望鄉(xiāng)臺(tái)別墅1幢。修建“洛維四面山水”產(chǎn)權(quán)式休閑度假村,擴(kuò)大并完成規(guī)劃區(qū)建筑面積16000多平方米。建設(shè)垃圾集中堆放站2個(gè)。配套完成城鎮(zhèn)公用綠地面積3000平米,完成了主要街道兩岸的燈飾工程;清還工程欠款189.76萬(wàn)元,無(wú)拖欠民工工資現(xiàn)象;對(duì)地質(zhì)災(zāi)害進(jìn)行專(zhuān)人監(jiān)測(cè),對(duì)危險(xiǎn)防治地帶進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)治理,滑坡治理進(jìn)展順利。對(duì)15戶(hù)實(shí)施了地質(zhì)災(zāi)害易地扶貧;
四是重點(diǎn)工程進(jìn)展順利。紅石鎮(zhèn)工程已于9月份順利啟動(dòng),天然氣安裝工程正在進(jìn)行當(dāng)中。
(三)旅游工作創(chuàng)新發(fā)展。
四面山共有賓(旅)館、農(nóng)家樂(lè)50家,床位3500個(gè),日接待能力達(dá)4000人。2005年四面山的旅游工作可以用“觀(guān)念大更新、體制大創(chuàng)新、區(qū)域大整合、經(jīng)濟(jì)大提速、開(kāi)創(chuàng)新局面”來(lái)概括。
一是觀(guān)念大更新。年初,市委十一屆六次全委會(huì)提出了建設(shè)“兩地一中心”的宏偉目標(biāo),把建設(shè)“以四面山為龍頭的蜚聲中外的旅游勝地”作為建設(shè)“兩地一中心”戰(zhàn)略的重要內(nèi)容,把“旅游興市”作為與“工業(yè)強(qiáng)市、農(nóng)業(yè)穩(wěn)市、商貿(mào)活市、和諧江津”共同作為促進(jìn)江津經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的五項(xiàng)重點(diǎn)工作之一,把加大以四面山、中山古鎮(zhèn)為主的旅游資源保護(hù)性開(kāi)發(fā)作為近期旅游開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)。標(biāo)志著景區(qū)旅游業(yè)由此進(jìn)入了一個(gè)嶄新的發(fā)展時(shí)期。同進(jìn),也促進(jìn)了四面山景區(qū)全體黨員干部觀(guān)念的大更新。
二是體制大創(chuàng)新。在去年成
旅游景區(qū)個(gè)人工作計(jì)劃【篇6】
大悲院商貿(mào)旅游區(qū)管委會(huì)
2010年依法行政工作報(bào)告
按照區(qū)政府《河北區(qū)2010年依法行政考核實(shí)施方案》的通知要求,大悲院商貿(mào)旅游區(qū)管委會(huì)結(jié)合本委工作實(shí)際圍繞2010年河北區(qū)依法行政考核目錄內(nèi)容進(jìn)行了認(rèn)真的自查自評(píng),現(xiàn)將依法行政工作報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提升機(jī)關(guān)管理水平
我委一直把依法行政工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,為切實(shí)加強(qiáng)依法行政工作,及時(shí)建立健全了管理制度,并把該項(xiàng)工作列入重要議事日程,納入目標(biāo)管理和工作考核,并成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng),相關(guān)科室為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。其職責(zé)是:安排落實(shí)管委會(huì)依法行政工作;研究推進(jìn)依法行政的措施,解決依法行政工作中存在的問(wèn)題和困難。同時(shí),聘請(qǐng)駐地區(qū)單位領(lǐng)導(dǎo)參與依法行政工作,遇有重大依法行政工作,我們將及時(shí)進(jìn)行通報(bào),共同研究制定方案,確保依法行政政令暢通。今年,我委加強(qiáng)依法行政知識(shí)教育培訓(xùn)工作,按照依法行政工作計(jì)劃,我委利用周五下午機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)時(shí)間進(jìn)行集中學(xué)習(xí),針對(duì)各個(gè)科室的具體業(yè)務(wù)由各科室自行組織,對(duì)相關(guān)法規(guī)進(jìn)行學(xué)習(xí),特別是對(duì)新出臺(tái)的政策法規(guī),我們通過(guò)專(zhuān)題講座的形式進(jìn)行集體學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過(guò)科室組織學(xué)習(xí)、自學(xué)等形式,使我委的依法行政工作較過(guò)去有了較大幅度的提高。
二、落實(shí)“解促上”活動(dòng),提高管委會(huì)依法行政服務(wù)效能
年以來(lái),我委積極發(fā)揮服務(wù)型政府效能,加快推進(jìn)大悲院商貿(mào)旅游區(qū)“三區(qū)一園”建設(shè),深入推進(jìn)依法行政工作,發(fā)揮依法行政在各項(xiàng)工作中的基礎(chǔ)性、全局性作用,并以“解促上”活動(dòng)為契機(jī),積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),深入企業(yè)做好服務(wù),采取切實(shí)有效措施,著力解決影響企業(yè)發(fā)展的突出問(wèn)題和企業(yè)面臨的實(shí)際困難。
一是積極促成世紀(jì)天樂(lè)企業(yè)管理有限公司與一商集團(tuán)輕紡城平穩(wěn)交接。保證了世紀(jì)天樂(lè)企業(yè)管理有限公司順利入住,各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。我們積極協(xié)調(diào)原輕紡城 200余商戶(hù)對(duì)店鋪經(jīng)營(yíng)位置現(xiàn)場(chǎng)抽簽,做到了公平、公正、公開(kāi),并幫助協(xié)調(diào)區(qū)公證處、鴻順里街人大代表和部分商戶(hù)代表對(duì)抽簽現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督,同時(shí)管委會(huì)干部與公安和保安人員現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)秩序,為以后經(jīng)營(yíng)管理打下良好基礎(chǔ)。保護(hù)商戶(hù)利益,維護(hù)了地區(qū)的穩(wěn)定。收到了較好的實(shí)效,推動(dòng)了地區(qū)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了較好的發(fā)展。
二是圍繞穩(wěn)定抓發(fā)展。天津輕紡萬(wàn)象城退出大悲院地區(qū),由于商戶(hù)的不理解,造成大部分商戶(hù)連續(xù)多次到市區(qū)信訪(fǎng)部門(mén)上訪(fǎng),并要到國(guó)家信訪(fǎng)局去上訪(fǎng),為了保持穩(wěn)定的社會(huì)局面,我們主動(dòng)積極協(xié)調(diào)天津輕紡萬(wàn)象城制定解決問(wèn)題的辦法,另一方面深入到商戶(hù)之中向商戶(hù)講明企業(yè)收購(gòu)的目的意義和發(fā)展機(jī)遇,同時(shí)對(duì)商戶(hù)的不穩(wěn)定傾向我們及時(shí)跟蹤,發(fā)現(xiàn)不安定因素我們及時(shí)向區(qū)委和區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),通過(guò)信息快報(bào)共匯報(bào)5次,到天津站圍堵勸解到國(guó)家信訪(fǎng)局上訪(fǎng)的商戶(hù)。通過(guò)大量的工作,商戶(hù)問(wèn)題得到基本解決,經(jīng)營(yíng)恢復(fù)正常,穩(wěn)定了地區(qū)發(fā)展的良好形勢(shì)。
三、加強(qiáng)行政監(jiān)督,將依法行政工作落到實(shí)處
一是依法接受監(jiān)督,辦理人大代表議案和政協(xié)委員提案的情況,大悲院商貿(mào)旅游區(qū)管委會(huì)在依法行政的過(guò)程中,能夠自覺(jué)的接受區(qū)人大、政協(xié)、及社會(huì)各界的監(jiān)督,并依法辦理各項(xiàng)人大代表的議案和政協(xié)委員的提案。今年我委辦理人大提案1件、政協(xié)提案2件,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)全部辦結(jié),做到件件有落實(shí),案案有回復(fù),辦復(fù)率達(dá)到100%,各代表和委員對(duì)辦理的結(jié)果普遍感到滿(mǎn)意。
三是建立社會(huì)監(jiān)督機(jī)制。我委設(shè)立公開(kāi)舉報(bào)電話(huà)和建立信訪(fǎng)、接待制度,積極做好群眾和其他組織對(duì)大悲院商貿(mào)旅游區(qū)管理方面的投訴、舉報(bào)辦理工作,至12月份,我委共接到信訪(fǎng)方面的投訴2宗,一是地區(qū)保安管理;二是大悲院佛教文化市場(chǎng)燒香問(wèn)題。經(jīng)調(diào)查核實(shí)均屬態(tài)度生硬或市民對(duì)執(zhí)法主體轉(zhuǎn)移不清楚方面的投訴,已對(duì)信訪(fǎng)者進(jìn)行了解釋?zhuān)椅惨源藶榻?,不斷改進(jìn)地區(qū)管理方式和方法,同時(shí)我們及時(shí)組織大悲院地區(qū)執(zhí)法大隊(duì)進(jìn)行為期十天的整治亂擺賣(mài)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),取得了明顯效果,市民反映良好。
三是結(jié)合新頒布的《天津市城市管理規(guī)定》,印發(fā)宣傳單100余份對(duì)商戶(hù)和市民進(jìn)行了宣傳教育,充分調(diào)動(dòng)地區(qū)商戶(hù)共同維護(hù)管理好商貿(mào)旅游環(huán)境示范區(qū)的積極性,讓廣大商戶(hù)參與,努力實(shí)現(xiàn)共建共享,建管結(jié)合,形成大悲院地區(qū)環(huán)境管理長(zhǎng)效機(jī)制,服務(wù)地區(qū)發(fā)展,促進(jìn)大悲院商貿(mào)旅游區(qū)環(huán)境管理更上一層樓。同時(shí)我們制定了《大悲院地區(qū)環(huán)境秩序管理工作通知》明確區(qū)域管理的責(zé)任與要求。管委會(huì)組織人員每天堅(jiān)持對(duì)負(fù)責(zé)轄區(qū)或地段進(jìn)行巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)管轄范圍內(nèi)的各種違法違規(guī)行為,并責(zé)令其立即改正、限期改正或停止違法違規(guī)行為;
四是對(duì)照依法行政執(zhí)行情況隨時(shí)進(jìn)行檢查,要求全體干部嚴(yán)格參照依法行政的有關(guān)內(nèi)容執(zhí)行《公務(wù)員管理?xiàng)l例》的精神,絕不允許發(fā)生違反規(guī)定的事件,要發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,嚴(yán)肅處理,絕不姑息,截至目前大悲院商貿(mào)旅游區(qū)管委會(huì)無(wú)任何違紀(jì)問(wèn)題發(fā)生。
四、切實(shí)轉(zhuǎn)變工作職能,建立了科學(xué)民主決策機(jī)制我們建立健全了預(yù)警工作機(jī)制、突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制、督促檢查考評(píng)機(jī)制、領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)責(zé)任機(jī)制、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任機(jī)制,進(jìn)一步規(guī)范了財(cái)政管理,嚴(yán)格執(zhí)行了“收支兩條線(xiàn)”制度。堅(jiān)持民主集中制原則,完善了重大決策集體討論研究的制度,規(guī)范了行政機(jī)關(guān)決策會(huì)議制度。對(duì)機(jī)關(guān)干部提出了“勤學(xué)習(xí)、嚴(yán)紀(jì)律、樹(shù)形象 ”的工作要求,倡導(dǎo)機(jī)關(guān)干部勤奮學(xué)習(xí)理論,尊重法律,維護(hù)法制權(quán)威,積極規(guī)范自己的行為,樹(shù)立國(guó)家公務(wù)員的良好形象,不斷提高干部業(yè)務(wù)素質(zhì)和法律素質(zhì),從而全面推進(jìn)了依法行政的各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
五、存在的問(wèn)題。
2010年我們?cè)谝婪ㄐ姓ぷ鞣矫?,雖然做了一點(diǎn)工作,取得了一點(diǎn)成績(jī),但離我區(qū)依法行政工作的總體要求還有一定的差距。其表現(xiàn)在:一是大悲院商貿(mào)旅游區(qū)管委會(huì)黨員干部的素質(zhì)還有待于進(jìn)一步提高;二是依法行政工作體系有待進(jìn)一步完善。在今后的工作中我們要進(jìn)一步做好大悲院商貿(mào)旅游區(qū)各項(xiàng)工作,嚴(yán)格依法行政,不斷提高工作效率,努力營(yíng)造良好的依法行政服務(wù)環(huán)境。
2010年12月12日
旅游景區(qū)個(gè)人工作計(jì)劃【篇7】
旅游景區(qū)年度工作計(jì)劃是旅游行業(yè)中非常重要的一個(gè)文件,其作用是規(guī)劃景區(qū)未來(lái)一年的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展工作,為景區(qū)提供有序、穩(wěn)定的運(yùn)營(yíng)管理。那么,一個(gè)成功的旅游景區(qū)年度工作計(jì)劃應(yīng)該包括哪些內(nèi)容呢?
首先,該計(jì)劃應(yīng)該對(duì)旅游景區(qū)的發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃。旅游景區(qū)一般都有自己的發(fā)展目標(biāo),比如提高游客滿(mǎn)意度、增加游客數(shù)量、提高景區(qū)知名度等等。針對(duì)這些目標(biāo),工作計(jì)劃應(yīng)該分階段提出解決方案,明確實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方式和措施。在此基礎(chǔ)上,對(duì)景區(qū)未來(lái)一年的重點(diǎn)工作進(jìn)行規(guī)劃。
其次,工作計(jì)劃還需要針對(duì)現(xiàn)有的運(yùn)營(yíng)模式,進(jìn)行細(xì)化和優(yōu)化。例如,對(duì)景區(qū)的游覽路線(xiàn)進(jìn)行優(yōu)化,完善景區(qū)的服務(wù)設(shè)施和旅游設(shè)備,提高景區(qū)的品質(zhì)和形象等。同時(shí),還可以針對(duì)目前存在的問(wèn)題進(jìn)行梳理和分析,提出有效的解決方案,以便全面提升景區(qū)的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和水平。
第三,工作計(jì)劃還需要考慮到旅游市場(chǎng)的變化和發(fā)展趨勢(shì)。針對(duì)當(dāng)前的旅游市場(chǎng)變化和發(fā)展趨勢(shì),工作計(jì)劃應(yīng)該提出針對(duì)性的旅游產(chǎn)品和服務(wù)開(kāi)發(fā)方案。其中可以包括推介景區(qū)的旅游線(xiàn)路、開(kāi)展主題活動(dòng)以及打造一系列特色旅游產(chǎn)品等。
最后,工作計(jì)劃還應(yīng)該充分考慮企業(yè)的自身現(xiàn)狀和資源狀況。即便是最好的計(jì)劃也必須根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行制定。工作計(jì)劃應(yīng)該充分分析企業(yè)的資金、人力、資源等現(xiàn)有情況,以及所處的地理位置和行業(yè)特性,為制定合理可行的工作計(jì)劃提供基礎(chǔ)和保障。
綜上所述,一個(gè)完善的旅游景區(qū)年度工作計(jì)劃必須包含發(fā)展目標(biāo)、運(yùn)營(yíng)模式優(yōu)化、市場(chǎng)變化和企業(yè)自身現(xiàn)狀等多個(gè)方面的內(nèi)容。這樣才能確保在未來(lái)的一年里,景區(qū)運(yùn)營(yíng)和發(fā)展工作能夠有條不紊地順利實(shí)施,為旅游市場(chǎng)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
旅游景區(qū)個(gè)人工作計(jì)劃【篇8】
一、指導(dǎo)思想
(一)、緊緊圍繞完成景區(qū)20xx年經(jīng)營(yíng)任務(wù)目標(biāo)為核心來(lái)開(kāi)展各項(xiàng)工作,及時(shí)貫徹落實(shí)董事會(huì)部署安排的各項(xiàng)任務(wù);
(二)、堅(jiān)持營(yíng)銷(xiāo)為王、服務(wù)為主、管理為輔的經(jīng)營(yíng)管理思路。狠抓經(jīng)營(yíng)管理、人力資源(團(tuán)隊(duì))建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè),理順管理流程、深化管理體制改革,促進(jìn)各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化發(fā)展。
二、指標(biāo)
(一)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)
一、實(shí)現(xiàn)總體營(yíng)業(yè)收入2000萬(wàn)元;其中xxx國(guó)家森林公園收入800萬(wàn)元,狂歡谷主題樂(lè)園收入1200萬(wàn)元;任務(wù)分解見(jiàn)《20xx年經(jīng)營(yíng)收入指標(biāo)月度分解表》;
二、實(shí)現(xiàn)盈虧平衡;
三、工資總額(含福利)控制在1200萬(wàn)內(nèi);
四、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用控制在500萬(wàn)內(nèi);
(二)主要管理指標(biāo)
一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成率95%以上;
二、預(yù)算控制率85~95%;
三、服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意率達(dá)90%以上;
四、顧客投訴案件:旺季不超過(guò)3件/月;淡季不超過(guò)1件/月;
五、月度工作計(jì)劃完成率90%以上;
六、董事會(huì)部署的工作完成率98%以上;
七、專(zhuān)題會(huì)議(總經(jīng)理辦公會(huì)、部門(mén)協(xié)調(diào)會(huì)、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等)部署的工作任務(wù)完成率97%以上;
八、富余人員處置率達(dá)100%;
九、設(shè)備設(shè)施完好率達(dá)95%以上;
一十、消防安全事故率為零。
十一、無(wú)游客及員工人生傷亡事故發(fā)生;
十二、建建立安全管理保障體系,確保安全零事故(損失1萬(wàn)元以上);
十三、立、成熟、穩(wěn)定景區(qū)價(jià)格體系;
十四、建立品牌推廣方案與計(jì)劃并實(shí)施;
十五、建立客戶(hù)管理體系;
十六、設(shè)計(jì)規(guī)范的組織管理模式;
十七、完成景區(qū)制度化建設(shè);
十八、建立歡樂(lè)谷營(yíng)業(yè)模式;
十九、建立健全票務(wù)管理系統(tǒng);
二十、完成景區(qū)出入口改造,規(guī)范門(mén)禁控制;
二十一、建立景區(qū)交通管理體系;
二十二、建立景區(qū)游客服務(wù)中心,建立游客接待服務(wù)管理體系;
二十三、建立工資福利體系與實(shí)施;
二十四、建立與推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè);
二十五、建立培訓(xùn)管理體系,提升員工素質(zhì);
二十六、員工掛牌持證上崗率100%;
二十七、服務(wù)質(zhì)量知識(shí)普及率100%;
(三)固定資產(chǎn)投入
固定資產(chǎn)投入800萬(wàn)元。其中:景區(qū)主門(mén)禁改造100萬(wàn)元;景區(qū)車(chē)輛配置500萬(wàn)元;狂歡谷監(jiān)控系統(tǒng)(含老監(jiān)控系統(tǒng)升級(jí))120萬(wàn)元;引進(jìn)景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng)80萬(wàn)元。
(四)費(fèi)用計(jì)劃
費(fèi)用總額萬(wàn)元,可控費(fèi)用萬(wàn)元。
(五)定編定員
景區(qū)總編制擬定410人。具體編制人數(shù)見(jiàn)《景區(qū)人員定崗、定編表》。
三、工作重點(diǎn)
1、全力以赴完成景區(qū)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)。
2、實(shí)施全年全面預(yù)算管理。景區(qū)營(yíng)業(yè)費(fèi)用、管理費(fèi)用大成為制約景區(qū)創(chuàng)造效益的硬傷,20xx年除全面推進(jìn)業(yè)務(wù)拓展工作之外,重點(diǎn)在于緊縮內(nèi)部開(kāi)支,有效控制各項(xiàng)費(fèi)用,因此預(yù)算管理顯得尤其重要與關(guān)鍵。
3、在管理上推行目標(biāo)責(zé)任制。根據(jù)全年預(yù)算,確定各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo),指標(biāo)落實(shí)到部門(mén),對(duì)各部門(mén)進(jìn)行目標(biāo)責(zé)任考核。
四、組織機(jī)構(gòu)與崗位設(shè)置
組織機(jī)構(gòu)力求科學(xué)、合理、規(guī)范,并結(jié)合景區(qū)管理需求設(shè)計(jì),根據(jù)景區(qū)經(jīng)營(yíng)發(fā)展適時(shí)調(diào)整。
詳見(jiàn)《xxx國(guó)家森林公園20xx年組織機(jī)構(gòu)圖》、《xxx國(guó)家森林公園崗位圖》
五、年度費(fèi)用預(yù)算
全年合計(jì)費(fèi)用:萬(wàn)元,詳見(jiàn)《xxx國(guó)家森林公園20xx年年度預(yù)算表》
六、完成工作目標(biāo)計(jì)劃的保障措施
一、需要景區(qū)投資人追加投資成本,改善目前景區(qū)主門(mén)禁因設(shè)計(jì)不合理而存在的出入不暢問(wèn)題;票務(wù)出售系統(tǒng)化問(wèn)題;確保景區(qū)營(yíng)運(yùn)資金來(lái)源,讓經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)專(zhuān)注于經(jīng)營(yíng)管理。
二、董事會(huì)在控制人權(quán)與財(cái)權(quán)的前提下,不過(guò)多干涉景區(qū)內(nèi)部管理,確保景區(qū)管理相對(duì)獨(dú)立性。
三、嚴(yán)格按景區(qū)制度加強(qiáng)管理,明確崗位責(zé)任目標(biāo)。
四、完善內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制,逐級(jí)管理,責(zé)任到人。
五、強(qiáng)化成本控制,提高資金使用效率,制定超支自負(fù),節(jié)約提獎(jiǎng)的辦法,將費(fèi)用指標(biāo)分解到各部門(mén)。
六、建立經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任考核體系,完善績(jī)效考核工作,并制定獎(jiǎng)勵(lì)與
處罰辦法來(lái)兌現(xiàn)績(jī)效考核。
七、提高執(zhí)行力度,強(qiáng)化督辦落實(shí)工作。
七、目標(biāo)計(jì)劃編制說(shuō)明
目標(biāo)計(jì)劃的編制是根據(jù)景區(qū)現(xiàn)狀及20xx年景區(qū)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)計(jì)劃,具體明細(xì)工作計(jì)劃將在20xx年月度目標(biāo)計(jì)劃中體現(xiàn)。
旅游景區(qū)個(gè)人工作計(jì)劃【篇9】
旅游區(qū)管理委員會(huì)2008工作總結(jié)及2009年工作計(jì)劃
**市人民政府:
2008年是我委在全面完成**環(huán)境保護(hù)整治“八大工程”建設(shè)任務(wù)的基礎(chǔ)上,有序地把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到切實(shí)加快推進(jìn)省政府滇西北旅游現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)確定的**旅游小鎮(zhèn)、**公路、**度假村以及4A級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建等重大項(xiàng)目的啟動(dòng)建設(shè)上來(lái),全面貫
徹落實(shí)市委二屆四次全會(huì)提出的“決戰(zhàn)**”重大戰(zhàn)略決策的一年。在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,一年來(lái),我委以建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論為指導(dǎo),努力踐行“三個(gè)代表”重要思想,按照黨的十七大精神要求,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)、生態(tài)文明觀(guān),進(jìn)一步解放思想、更新觀(guān)念,迎難而上、搶抓機(jī)遇,求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,認(rèn)真貫徹落實(shí)省政府滇西北旅游現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)精神和市委、政府旅游強(qiáng)市“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略,自覺(jué)肩負(fù)起“決戰(zhàn)**”的歷史使命,切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和基層黨建工作,實(shí)施好行政問(wèn)責(zé)辦法等“四項(xiàng)制度”、繼續(xù)堅(jiān)持“一手抓保護(hù)管理、一手抓規(guī)劃建設(shè)、一手抓基礎(chǔ)工作、一手抓招商引資,整體推進(jìn)、重點(diǎn)突破、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象”的工作方針,以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),以加快生態(tài)文明建設(shè),全面構(gòu)建和諧景區(qū)、促進(jìn)景區(qū)資源可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)。在切實(shí)鞏固好**環(huán)境保護(hù)整治工作成果的同時(shí),**旅游小鎮(zhèn)創(chuàng)意招商取得重大突破,景區(qū)項(xiàng)目籌融資工作取得明顯成效,**公路、**渡假村建設(shè)和4A級(jí)景區(qū)創(chuàng)建工作全面加快,使景區(qū)綜合管理工作逐步走向規(guī)范化、制度化的有序軌道,有力促進(jìn)了**旅游業(yè)的又好又快發(fā)展,初步走出了一條文化生態(tài)旅游可持續(xù)發(fā)展的新型道路?,F(xiàn)將我委一年來(lái)的各項(xiàng)工作完成情況總結(jié)如下:
一、**環(huán)境整治“八大工程”全面完成,成效顯著
在市委、政府的大力關(guān)心和支持下,按照省政府提出的實(shí)施“八大工程”,省里補(bǔ)助3000萬(wàn)元,地方每年自籌500萬(wàn)元的要求,我委積極向上爭(zhēng)取和多渠道開(kāi)展籌融資,攻堅(jiān)克難,整體推進(jìn),重點(diǎn)突破,全面加快“八大工程”建設(shè),共征用土地236畝,拆除里格、洛水等村寨各種違規(guī)違章建筑78戶(hù),面積萬(wàn)平方米。其中:里格村平方米,洛水村平方米,完成項(xiàng)目建設(shè)投資8000多萬(wàn)元。到2007年12月底,**環(huán)境整治“八大工程”項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)己全面完成。2008年1月初,由市、縣相關(guān)部門(mén)技術(shù)專(zhuān)家和領(lǐng)導(dǎo)組成的項(xiàng)目驗(yàn)收組對(duì)“八大工程”進(jìn)行了初驗(yàn)。隨著“八大工程”的全面實(shí)施完成,加之美化、綠化工程的配套建設(shè),基本實(shí)現(xiàn)了不讓一滴污水流入**的保護(hù)目標(biāo),取得了良好的社會(huì)效益、環(huán)境效益及經(jīng)濟(jì)效益,受到了景區(qū)群眾和社會(huì)各界的一致好評(píng)。今年初,鳳凰衛(wèi)視《社會(huì)能見(jiàn)度》欄目對(duì)**的環(huán)境保護(hù)相關(guān)情況在深入調(diào)查采訪(fǎng)后進(jìn)行了專(zhuān)題報(bào)道,稱(chēng)譽(yù)**為我們國(guó)家的高原湖泊保護(hù)治理樹(shù)立了一個(gè)典范。2008年1月24日,**市委、政府在**召開(kāi)**環(huán)境保護(hù)整治工作總結(jié)表彰大會(huì),**管委會(huì)被評(píng)為環(huán)境保護(hù)整治先進(jìn)單位,13名干部職工被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人,從而為**的環(huán)境保護(hù)整治工作劃上了一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào)。在認(rèn)真總結(jié)環(huán)境保護(hù)整治工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,管委會(huì)切實(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目后續(xù)管理工作,進(jìn)一步鞏固**環(huán)境保護(hù)整治工作取得的成果,全面推動(dòng)景區(qū)保護(hù)管理和開(kāi)發(fā)建設(shè)工作的新局面。
二、實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),全面推進(jìn)**旅游小鎮(zhèn)等重大項(xiàng)目建設(shè)
為貫徹落實(shí)省政府滇西北旅游現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)精神,**市委、政府提出了“一體兩翼、四個(gè)重點(diǎn)、打造精品”的旅游發(fā)展戰(zhàn)略,把**景區(qū)作為支撐**旅游發(fā)展的東翼進(jìn)行重點(diǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)。2008年1月3日,**市委二屆四次全會(huì)又作出了“決戰(zhàn)**”的重大戰(zhàn)略決策。根據(jù)省、市黨委、政府的總體部署及要求,管委會(huì)及時(shí)成立了進(jìn)一步落實(shí)省政府滇西北旅游現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)工作任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)抓好**旅游小鎮(zhèn)、**道路、**度假村和4A級(jí)景區(qū)創(chuàng)建等重大項(xiàng)目和重點(diǎn)工作。現(xiàn)基本完成了各重點(diǎn)項(xiàng)目工程的前期工作,隨著**環(huán)境整治“八大工程”的全面完工,我委進(jìn)一步加大了各項(xiàng)目的建設(shè)步伐。
(一)**旅游小鎮(zhèn)創(chuàng)意招商工作取得重大突破
為了實(shí)現(xiàn)面向國(guó)內(nèi)外高端消費(fèi)群體,打造**景區(qū)精品旅游的發(fā)展目標(biāo),在認(rèn)真做好**鎮(zhèn)項(xiàng)目規(guī)劃等各項(xiàng)前期工作的基礎(chǔ)上,按照“大招商、招大商、引良資”及“好中選優(yōu)、優(yōu)中選強(qiáng)”的招商思路,我們提出了**旅游小鎮(zhèn)“政府引導(dǎo)、創(chuàng)意招商、市場(chǎng)運(yùn)作、整體開(kāi)發(fā)”的運(yùn)作模式。在省、市各級(jí)政府和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心支持下,我委先后邀請(qǐng)和接待了包括香港瑞安集團(tuán)、加拿大奧爾集團(tuán)、昆明宏盛達(dá)投資集團(tuán)、上海中邦置業(yè)集團(tuán)公司等數(shù)十家國(guó)內(nèi)外知名投資企業(yè)集團(tuán)到**旅游小鎮(zhèn)實(shí)地考察和進(jìn)行招商項(xiàng)目合作洽談。2008年6月21日,王君正市長(zhǎng)率**市、縣相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人赴上海與中邦集團(tuán)進(jìn)行投資洽談;7月8日,**市人民政府與上海中邦置業(yè)集團(tuán)有限公司和米丘環(huán)境藝
術(shù)設(shè)計(jì)有限公司在昆明正式簽署了總投資達(dá)30多億元的投資開(kāi)發(fā)協(xié)議;8月16日,**管委會(huì)與中邦置業(yè)集團(tuán)正式簽訂了合資公司組建協(xié)議;10月6日,寧蒗縣人民政府與中邦置業(yè)集團(tuán)有限公司和米丘環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)有限公司簽署了**鎮(zhèn)土地動(dòng)拆遷費(fèi)用包干協(xié)議,**旅游小鎮(zhèn)招商引資工作取得重大突破。我們爭(zhēng)取用3至5年的時(shí)間,在**支線(xiàn)機(jī)場(chǎng)通航前全面完成**旅
游小鎮(zhèn)建設(shè)任務(wù)。
(二)****公路、**度假村建設(shè)全面加快
一是根據(jù)市政府的任務(wù)分解要求,我委在積極完成**公路項(xiàng)目建議書(shū)和可行性研究報(bào)告、水土保持方案、環(huán)評(píng)報(bào)告表、林地使用可研、地質(zhì)災(zāi)害評(píng)估報(bào)告編制、評(píng)審、立項(xiàng)及招投標(biāo)等前期工作的同時(shí),于2008年5月28日正式啟動(dòng)建設(shè)了四川大嘴至竹地啞口段公里**公路油面工程,計(jì)劃2009年5月底完工。
二是在市委、政府的高度重視和關(guān)心下,通過(guò)我委積極配合投資商協(xié)調(diào)各方關(guān)系,**度假村一期工程總投資3億元,目前,該項(xiàng)目已完成投資億元,總統(tǒng)別墅區(qū)的五幢客房已投入使用。
(三)4A級(jí)景區(qū)創(chuàng)建有序推進(jìn)
結(jié)合環(huán)境保護(hù)整治工作的開(kāi)展和4A級(jí)旅游景區(qū)的創(chuàng)建,我委在配套建設(shè)好洛水、里格、觀(guān)景亭的旅游廁所、停車(chē)場(chǎng)和游客服務(wù)咨詢(xún)點(diǎn)等公共服務(wù)設(shè)施的同時(shí),注冊(cè)成立了****旅游服務(wù)管理有限公司,先后共組織三批干部職工到國(guó)內(nèi)知名景區(qū)考察學(xué)習(xí)4A創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建的標(biāo)準(zhǔn)與要求,我委現(xiàn)己完成4A級(jí)景區(qū)創(chuàng)建的有關(guān)文字材料編輯整理及相關(guān)培訓(xùn)工作,并將進(jìn)一步完善4A級(jí)景區(qū)申報(bào)范圍內(nèi)的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌設(shè)立,以及游客服務(wù)中心、旅游廁所等公共服務(wù)配套設(shè)施建設(shè)。力爭(zhēng)2009年內(nèi)將**申報(bào)國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)。
(四)項(xiàng)目籌融資工作取得明顯成效
根據(jù)省、市黨委、政府的要求,為盡快啟動(dòng)建設(shè)**機(jī)場(chǎng)、**鎮(zhèn)、**公路和4A景區(qū)創(chuàng)建等新一輪重點(diǎn)項(xiàng)目。在市委、政府的關(guān)心支持下,我委積極與省、市農(nóng)發(fā)行進(jìn)行多次銜接和洽談,切實(shí)改善銀行信貸條件,全力爭(zhēng)取信貸支持。在全力完成了**鎮(zhèn)、**公路等基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目的可研報(bào)告等項(xiàng)目前期工作的基礎(chǔ)上,2008年5月30日,我委向省、市農(nóng)發(fā)行申請(qǐng)的7000萬(wàn)元政策性融資貸款已到位,為推動(dòng)**鎮(zhèn)和**公路等新一輪重點(diǎn)項(xiàng)目的啟動(dòng)建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(六)積極配合**支線(xiàn)機(jī)場(chǎng)建設(shè)
目前,**支線(xiàn)機(jī)場(chǎng)選址和預(yù)可研報(bào)告已通過(guò)專(zhuān)家預(yù)審,我委正積極配合市、縣相關(guān)部門(mén)開(kāi)展支線(xiàn)機(jī)場(chǎng)的相關(guān)前期籌備工作,計(jì)劃在2009年開(kāi)工建設(shè)。
三、圍繞“一體兩翼”戰(zhàn)略,勤政務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,努力開(kāi)創(chuàng)**旅游業(yè)發(fā)展的新局面
(一)旅游接待經(jīng)營(yíng)收入情況
2008年,在受雪災(zāi)、四川汶川地震等因素影響、同時(shí)因?yàn)橥ㄍ?*景區(qū)的麗寧公路、祥寧公路、攀寧公路等幾條旅游主干道和景區(qū)內(nèi)的**公路的路面等級(jí)低,路況差,經(jīng)常出現(xiàn)晴通雨阻的情況,致使從**、攀枝花等客源市場(chǎng)進(jìn)入**景區(qū)的游客增長(zhǎng)緩慢,回頭率底等情況的影響下,2008年,景區(qū)共接待游客約48萬(wàn)人次,其中四川景區(qū)進(jìn)入的約有12萬(wàn)人次,云南景區(qū)進(jìn)入的約有36萬(wàn)人次,門(mén)票收入1200多萬(wàn)元,旅游綜合收入億元。與去年相比有所下降。
(二)建立健全管理職能,旅游管理工作逐步走向規(guī)范化、制度化的有序軌道
一是為進(jìn)一步加強(qiáng)管理,切實(shí)規(guī)范景區(qū)旅游市場(chǎng)。為切實(shí)規(guī)范景區(qū)旅游市場(chǎng)。根據(jù)《風(fēng)景名勝區(qū)條例》、《云南省旅游管理?xiàng)l例》和《寧蒗彝族自治縣**風(fēng)景區(qū)管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定及要求,我委全面開(kāi)展了景區(qū)《準(zhǔn)營(yíng)證》年檢工作,及時(shí)完善了燒烤城歸市招租和景區(qū)游客投訴與處理程序,組建成立了**旅行社有限公司,構(gòu)建了**景區(qū)的結(jié)算平臺(tái),積極為游客提供熱情便利的服務(wù)。一年來(lái),新申領(lǐng)《準(zhǔn)營(yíng)證》的經(jīng)營(yíng)戶(hù)48戶(hù),通過(guò)年檢換證的206戶(hù),使景區(qū)綜合管理工作逐步走向規(guī)范化、制度化的有序軌道。
二是堅(jiān)持以人為本,進(jìn)一步完善游客投訴制度。一年來(lái),我委積極組織綜合管理科和稽查隊(duì)人員對(duì)黑車(chē)、黑導(dǎo)和無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行嚴(yán)查、嚴(yán)打,嚴(yán)肅處理了4起當(dāng)?shù)睾谲?chē)藏帶游客逃票事件。根據(jù)《風(fēng)景名勝區(qū)條例》、《云南省旅游管理?xiàng)l例》和《寧蒗彝族自治縣**風(fēng)景區(qū)管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定及要求,及時(shí)完善了景區(qū)游客投訴與處理程序,積極為游客提供熱情便利的服務(wù)。全年共處理游客投訴案件18起,協(xié)調(diào)處理因劃船引發(fā)的游客糾紛案件3起,較好的完成了景區(qū)旅游投訴處理工作,讓外來(lái)游客得到了一個(gè)又一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù),樹(shù)立了管委會(huì)在游客中的良好形象。
(三)切實(shí)加大對(duì)外宣傳力度,積極樹(shù)立景區(qū)品牌形象
我委以2008年1月24日,市委、政府召開(kāi)的**環(huán)境保護(hù)整治工作總結(jié)表彰大會(huì)為契機(jī),通過(guò)中央電視臺(tái)《聚焦三農(nóng)》和《共同關(guān)注欄目》以及香港《鳳凰衛(wèi)視》、云南電視臺(tái)、**電視臺(tái)、《云南日?qǐng)?bào)》、《**日?qǐng)?bào)》等新聞媒體與網(wǎng)站,及時(shí)全面報(bào)道**環(huán)境保護(hù)整治、**旅游小鎮(zhèn)和**公路等重點(diǎn)項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè)工作進(jìn)展情況,使**得到了多渠道的對(duì)外宣傳,為景區(qū)品牌形象的樹(shù)立產(chǎn)生了積極影響。
(四)切實(shí)發(fā)揮職能部門(mén)作用,認(rèn)真處理好**旅游發(fā)展中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題
根據(jù)省政府滇西北旅游現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)和市委二屆四次會(huì)議、全市旅游工作座談會(huì)精神,為貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),加快生態(tài)文明建設(shè),切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到市委、政府的重要決定上來(lái),我委認(rèn)真處理了**保護(hù)管理和旅游發(fā)展中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題:
一是嚴(yán)格景區(qū)民居建設(shè)審批管理。針對(duì)景區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的民居建筑亂建亂蓋和未批先建的違規(guī)現(xiàn)象,我委及時(shí)召開(kāi)景區(qū)民居建設(shè)規(guī)劃審核工作會(huì)議,對(duì)符合《**景區(qū)綜合規(guī)劃》和相關(guān)法規(guī)要求的民居建設(shè)戶(hù),在接到農(nóng)戶(hù)申請(qǐng)后的15個(gè)工作日內(nèi)及時(shí)給予批復(fù);對(duì)不符合規(guī)劃要求和未批先建的農(nóng)戶(hù),由我委和景區(qū)管理處作出不允許修建的明確回復(fù),并及時(shí)下達(dá)了停建通知書(shū)。到目前為止,我委已嚴(yán)格按照法律程序,依法對(duì)洛水、里格、小洛水三個(gè)村的16戶(hù)違規(guī)違章建筑下發(fā)了停建通知書(shū),并請(qǐng)求縣人民政府和縣法院對(duì)不符合規(guī)劃要求的違章建筑戶(hù)給予依法處理。通過(guò)嚴(yán)格民居建設(shè)的審批管理程序和各項(xiàng)工作,進(jìn)一步鞏固了環(huán)境整治工作取得的成果,同時(shí)也增強(qiáng)了景區(qū)群眾的法律意識(shí)和環(huán)保意識(shí),樹(shù)立了管委會(huì)保護(hù)景區(qū)環(huán)境資源、嚴(yán)格依法治旅的良好形象。
二是嚴(yán)格規(guī)范招牌設(shè)置等旅游從業(yè)行為。一年來(lái),共拆除各種不協(xié)調(diào)廣告招示牌28個(gè),按規(guī)范要求設(shè)置廣告招示牌2個(gè)。同時(shí),管委會(huì)與消防部門(mén)、海事處共同開(kāi)展了對(duì)里格、洛水、三家村、小洛水等沿湖村寨村民的水上安全和消防安全培訓(xùn),參加培訓(xùn)人員共500人次,與團(tuán)市委聯(lián)合,邀請(qǐng)專(zhuān)家在景區(qū)舉辦“珍愛(ài)生命之水”、“青春環(huán)保行”系列知識(shí)講座,得到了景區(qū)干部群眾的好評(píng),收到了良好的效果。
三是建立健全節(jié)能減排長(zhǎng)效機(jī)制,努力促進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生的有序管理。針對(duì)景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生還存在一些死角、環(huán)衛(wèi)整治工作戰(zhàn)線(xiàn)長(zhǎng)的實(shí)際,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)環(huán)境管理服務(wù)公司的領(lǐng)導(dǎo),不斷完善內(nèi)部管理機(jī)制,努力提高人員素質(zhì),認(rèn)真搞好洛水、里格、三家村、觀(guān)景臺(tái)等沿湖村寨及景點(diǎn)的綠化、美化和門(mén)前三包責(zé)任制,認(rèn)真做到定人、定崗、定線(xiàn),定期對(duì)景區(qū)公路、標(biāo)示牌、垃圾桶、路燈、綠化設(shè)施進(jìn)行維護(hù),嚴(yán)格禁止在湖邊洗衣、洗車(chē)及亂扔垃圾,切實(shí)抓好節(jié)能減排,有效提升了景區(qū)環(huán)境質(zhì)量。一年來(lái),共清運(yùn)及焚燒各種垃圾1000多噸。
四是積極開(kāi)展員工上崗培訓(xùn),確保節(jié)能減排項(xiàng)目的正常運(yùn)行。2008年1月,**景區(qū)污水處理廠(chǎng)進(jìn)入設(shè)備調(diào)試運(yùn)行階段,為了確保污水處理廠(chǎng)的正常運(yùn)行,先后安排下屬的**環(huán)境管理服務(wù)公司組織相關(guān)技術(shù)人員共35人次到市里進(jìn)行崗前培訓(xùn),正確掌握設(shè)備操作技術(shù),為節(jié)能減排的有序開(kāi)展打牢了基礎(chǔ)。
五是結(jié)合環(huán)境整治工作的開(kāi)展,切實(shí)推進(jìn)節(jié)能減排項(xiàng)目建設(shè)。一年來(lái),我委采用補(bǔ)貼、自建等方式共建設(shè)成二級(jí)化糞池120口,對(duì)沿湖六片區(qū)的污水進(jìn)行了規(guī)范收集,并按國(guó)家相關(guān)政策制定相應(yīng)的收費(fèi)制度,促進(jìn)節(jié)能減排。基本實(shí)現(xiàn)了不讓一滴旅游污水流入**的保護(hù)目標(biāo)。
六是切實(shí)抓好景區(qū)收費(fèi)站、稽查隊(duì)、游客服務(wù)中心等窗口單位的服務(wù)工作。做到熱情、耐心、細(xì)致地解答游客咨詢(xún),認(rèn)真執(zhí)行首問(wèn)責(zé)任制,使各項(xiàng)服務(wù)完成率達(dá)到100%,游客滿(mǎn)意率達(dá)到98%,樹(shù)立了良好的窗口服務(wù)形象。
四、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),抓好黨風(fēng)廉政和作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步解放思想,推動(dòng)“四項(xiàng)制度”的落實(shí),促進(jìn)景區(qū)科學(xué)發(fā)展
為全面貫徹落實(shí)中共中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》,按照中央、省委,以及市委、政府黨風(fēng)廉政工作會(huì)議的總體部署及要求,管委會(huì)全體干部職工進(jìn)一步貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神,切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和作風(fēng)建設(shè),深入開(kāi)展“解放思想、深化改革、擴(kuò)大開(kāi)放、科學(xué)發(fā)展”大討論活動(dòng),認(rèn)真落實(shí)行政問(wèn)責(zé)辦法等“四項(xiàng)制度”,確保市委、政府以及管委會(huì)一系列重大決策落實(shí)到位,確保政令暢通,提高工作效能,增強(qiáng)執(zhí)行力、創(chuàng)新力、凝聚力和公信力,突出工作重點(diǎn),狠抓任務(wù)落實(shí),大力推進(jìn)**景區(qū)生態(tài)文明建設(shè),自覺(jué)肩負(fù)起“決戰(zhàn)**”的歷史使命,走自己的特色發(fā)展之路,積極構(gòu)建和諧景區(qū),為**經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供了有力保證。
(一)成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),抓好組織落實(shí)
根據(jù)2008年2月召開(kāi)的全市黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議的總體部署及要求,我委領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,及時(shí)召開(kāi)黨風(fēng)廉政專(zhuān)題會(huì)議,成立了以黨組書(shū)記、主任為組長(zhǎng),黨組成員、管委會(huì)副主任為副組長(zhǎng),管委會(huì)各科室負(fù)責(zé)人為成員的“黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)管委會(huì)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真細(xì)化和分解我委2008年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù),制定了《**管委會(huì)2008黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施方案》以及責(zé)任書(shū),由管委會(huì)第一責(zé)任人分別與各科室、開(kāi)發(fā)公司、環(huán)境管理公司及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽訂了責(zé)任書(shū),把責(zé)任落實(shí)到了各科室、部門(mén)及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,做到明確職責(zé),狠抓落實(shí)。真正形成了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作由管委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,各科室及部門(mén)負(fù)責(zé)人具體抓,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的工作機(jī)制,為全面開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。與此同時(shí),為深入貫徹實(shí)施行政問(wèn)責(zé)辦法等四項(xiàng)制度,管委會(huì)及時(shí)成立了貫徹實(shí)施行政問(wèn)責(zé)辦法等四項(xiàng)制度工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了行政問(wèn)責(zé)辦,制定了《****管委會(huì)貫徹實(shí)施行政問(wèn)責(zé)辦法等四項(xiàng)制度的實(shí)施意見(jiàn)》,為全面落實(shí)行政問(wèn)責(zé)等“四項(xiàng)制度”,積極服務(wù)景區(qū)保護(hù)發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。
(二)強(qiáng)化教育學(xué)習(xí),完善規(guī)章制度
為進(jìn)一步規(guī)范管委會(huì)干部職工的從政從業(yè)行為,落實(shí)好抓黨風(fēng)、促政風(fēng)、帶民風(fēng)的指導(dǎo)思想,營(yíng)造風(fēng)清氣正的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境。一年來(lái),我委結(jié)合行政問(wèn)責(zé)辦法等“四項(xiàng)制度”的落實(shí)和“解放思想”大討論活動(dòng)的開(kāi)展,始終把強(qiáng)化教育學(xué)習(xí)和制度的完善落實(shí)作為黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的重點(diǎn)來(lái)抓。
一是建立每月一次的中心學(xué)習(xí)組理論學(xué)習(xí)制度,通過(guò)有計(jì)劃、有要求、有中心發(fā)言的理論學(xué)習(xí)研討,不斷提高管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子和全體黨員的理論修養(yǎng)和政策水平。
二是建立每周一次的景區(qū)例會(huì)制度,規(guī)定每個(gè)星期一由帶班領(lǐng)導(dǎo)組織召開(kāi)景區(qū)例會(huì),及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)相關(guān)的文件,及時(shí)收集通報(bào)景區(qū)工作信息,抓好各項(xiàng)工作的督促落實(shí)。
三是健全每月一至二次的管委會(huì)黨組、主任辦公會(huì)議和**鎮(zhèn)等重點(diǎn)項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè)指揮部工作會(huì)議制度,及時(shí)研究安排旅游發(fā)展和環(huán)境保護(hù)整治等方面的重要工作,認(rèn)真解決好涉及景區(qū)群眾切身利益的問(wèn)題。
四是堅(jiān)持民主生活會(huì)制度、保質(zhì)保量開(kāi)好半年一次的領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)。通過(guò)深入開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),增進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。在重大事項(xiàng)的決策中,認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,進(jìn)一步推行首問(wèn)首辦責(zé)任制、服務(wù)承諾制、辦事程序公開(kāi)制等行之有效的制度、努力實(shí)現(xiàn)管委會(huì)機(jī)關(guān)工作的規(guī)范化、制度化。
五是為了進(jìn)一步加強(qiáng)和完善管委會(huì)內(nèi)部干部職工管理的各項(xiàng)工作,結(jié)合云南省政府關(guān)于貫徹實(shí)施行政問(wèn)責(zé)等四項(xiàng)制度的規(guī)定和要求,我委認(rèn)真制定了《****省級(jí)旅游區(qū)管委會(huì)關(guān)于貫徹實(shí)施行政問(wèn)責(zé)等四項(xiàng)制度的實(shí)施意見(jiàn)》,面向社會(huì)作出了“四講、四辦”的八項(xiàng)服務(wù)承諾,設(shè)立了管委會(huì)及各科室、稽查隊(duì)、門(mén)票站以及公司各部門(mén)崗位服務(wù)公示牌,實(shí)行“定人、定崗、定責(zé)”的辦法,自覺(jué)接受公眾的監(jiān)督;進(jìn)一步完善了《**省級(jí)旅游區(qū)管委會(huì)和旅游開(kāi)發(fā)有限公司車(chē)輛管理制度》、《女職工生育期間待遇及相關(guān)事項(xiàng)規(guī)定》、《****省級(jí)旅游區(qū)管理委員會(huì)干部職工考勤管理規(guī)定》、《****省級(jí)旅游區(qū)管理委員會(huì)差旅費(fèi)管理規(guī)定》、《****省級(jí)旅游區(qū)管理委員會(huì)景區(qū)接待管理規(guī)定》等各項(xiàng)內(nèi)部管理制度,有力促進(jìn)了干部職工的責(zé)任意識(shí),為全面推動(dòng)各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展發(fā)揮了積極的作用。
六是結(jié)合景區(qū)工作開(kāi)展“決戰(zhàn)**志比九寨溝解放思想科學(xué)發(fā)展”大討論活動(dòng)。在“解放思想”大討論活動(dòng)中,管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子和全體干部職工結(jié)合**景區(qū)工作實(shí)際,聘請(qǐng)全市著名的專(zhuān)家學(xué)者和黨校老師到景區(qū)舉辦“解放思想”大討論知識(shí)講座,全面深入開(kāi)展了“決戰(zhàn)**、志比九寨溝、解放思想、科學(xué)發(fā)展”大討論活動(dòng),切實(shí)解決干部職工在貫徹落實(shí)“決戰(zhàn)**”戰(zhàn)略決策過(guò)程中存在的束縛思想和影響工作發(fā)展的問(wèn)題,認(rèn)真研究解決當(dāng)前景區(qū)在保護(hù)管理和旅游發(fā)展中存在的突出問(wèn)題;認(rèn)真對(duì)照九寨溝等先進(jìn)景區(qū)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)找差距、謀發(fā)展。進(jìn)一步要求干部職工要志存高遠(yuǎn),全面樹(shù)立科學(xué)發(fā)展的思想,有力推動(dòng)景區(qū)的持續(xù)健康發(fā)展。通過(guò)開(kāi)展“解放思想大討論”活動(dòng),使管委會(huì)全體干部職工進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)了環(huán)境整治期間艱苦創(chuàng)業(yè)、勤奮工作,“舍小家、顧大家”的積極進(jìn)取精神,為大力推進(jìn)**景區(qū)生態(tài)文明建設(shè),自覺(jué)肩負(fù)起“決戰(zhàn)**”的歷史使命,走自己的特色發(fā)展之路,積極構(gòu)建和諧景區(qū),努力為**旅游“二次創(chuàng)業(yè)”作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
七是深入開(kāi)展干部作風(fēng)建設(shè)主題教育。在“講黨性、重品行、抓落實(shí)、促發(fā)展”為主題的作風(fēng)教育活動(dòng)中,管委會(huì)干部職工始終堅(jiān)持按客觀(guān)規(guī)律辦事、按單位制定的規(guī)章制度辦事,堅(jiān)持正確的政績(jī)觀(guān),堅(jiān)持以人為本思想,做到思考問(wèn)題和處理問(wèn)題尊重科學(xué)、實(shí)事求是。結(jié)合“九個(gè)一”活動(dòng)的開(kāi)展,我委采取了集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相集合的方法,邀請(qǐng)?jiān)拼舐糜螌W(xué)院和市委黨校的老師到景區(qū)舉辦了為期2天的干部作風(fēng)教育專(zhuān)題講座,116名景區(qū)工作人員參加了學(xué)習(xí);結(jié)合主題教育,全面加強(qiáng)了管委會(huì)基層黨組織和群團(tuán)組織建設(shè)工作,進(jìn)一步完善了黨、團(tuán)組織和工會(huì)班子,吸收了一批新黨員;注重把作風(fēng)建設(shè)教育活動(dòng)與創(chuàng)建和諧景區(qū)相結(jié)合,積極開(kāi)展黨員結(jié)對(duì)幫扶工作。管委會(huì)黨員干部分別與景區(qū)內(nèi)10戶(hù)貧困黨員結(jié)成對(duì)子,開(kāi)展一對(duì)一幫扶工作,落實(shí)了價(jià)值多元的生產(chǎn)生活物資;四是在四川汶川發(fā)生級(jí)大地震期間,管委會(huì)全體干部職工積極向?yàn)?zāi)區(qū)同胞捐款獻(xiàn)愛(ài)心,黨員自覺(jué)為抗震救災(zāi)繳納特殊黨費(fèi),先后累計(jì)向?yàn)?zāi)區(qū)損款元;召開(kāi)座談會(huì),廣泛聽(tīng)取干部職工和服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn);積極組織黨員干部開(kāi)展警示教育,認(rèn)真交流學(xué)習(xí)心得體會(huì),認(rèn)真查找存在的問(wèn)題和不足,提出切實(shí)可行的整改措施認(rèn)真加以改進(jìn)。通過(guò)深入開(kāi)展形式多樣的主題教育,進(jìn)一步加強(qiáng)了我委干部職工的思想政治建設(shè)工作,豐富了職工的工作生活,提高了干部職工的思想境界和認(rèn)識(shí)水平,完善了各項(xiàng)管理制度,轉(zhuǎn)變了干部職工的思想和工作作風(fēng),建立起了管委會(huì)內(nèi)部管理的長(zhǎng)效機(jī)制。
(三)結(jié)合景區(qū)項(xiàng)目建設(shè),注重源頭治理
隨著**旅游小鎮(zhèn)等重點(diǎn)項(xiàng)目的實(shí)施,管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子著眼于強(qiáng)化對(duì)權(quán)力的制約,項(xiàng)目資金的使用管理與監(jiān)督,把建立健全懲治和預(yù)防體系列入**景區(qū)保護(hù)管理和開(kāi)發(fā)建設(shè)的重要議程,列入管委會(huì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核的重要內(nèi)容,從源頭上防止腐敗現(xiàn)象的滋生。
一是對(duì)景區(qū)在建的所有重點(diǎn)工程項(xiàng)目都簽定了廉政合同,同時(shí)管委會(huì)與每個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽訂了工程項(xiàng)目建設(shè)責(zé)任書(shū),要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人嚴(yán)格按國(guó)家有關(guān)施工管理規(guī)范把好質(zhì)量關(guān),積極配合工程監(jiān)理單位搞好工程質(zhì)量監(jiān)理,發(fā)現(xiàn)施工設(shè)計(jì)與現(xiàn)場(chǎng)不符的地方,應(yīng)及時(shí)向指揮部匯報(bào)。
二是成立項(xiàng)目督查組,對(duì)景區(qū)在建工程開(kāi)展不定期的督查,通過(guò)深入開(kāi)展督查工作,全面加強(qiáng)了對(duì)工程質(zhì)量、進(jìn)度及項(xiàng)目資金運(yùn)行情況的監(jiān)督與管理。
三是嚴(yán)格項(xiàng)目工程資金的使用管理。凡涉及項(xiàng)目建設(shè)資金的撥付,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字、報(bào)財(cái)務(wù)審計(jì)科和分管領(lǐng)導(dǎo)審核后,提交項(xiàng)目建設(shè)指揮部審批同意后方可撥付;凡涉及項(xiàng)目工程量增減確需變更設(shè)計(jì)、增加資金投入,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人向指揮部提出書(shū)面報(bào)告,經(jīng)項(xiàng)目建設(shè)指揮部工程組、技術(shù)專(zhuān)家組、監(jiān)理單位、施工單位到實(shí)地踏勘、會(huì)審認(rèn)定并報(bào)經(jīng)規(guī)劃建設(shè)指揮部研究同意后,方可進(jìn)行實(shí)施。
(四)認(rèn)真開(kāi)展清查單位“小金庫(kù)”和收入管理情況
根據(jù)市委辦、市政府辦關(guān)于《認(rèn)真開(kāi)展清查市直預(yù)算單位“小金庫(kù)”和規(guī)范非稅收入管理工作的通知》要求。我委及時(shí)組織財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了“小金庫(kù)”自查工作并且請(qǐng)審計(jì)部門(mén)審計(jì),審計(jì)結(jié)果表明:管委員會(huì)為了加強(qiáng)項(xiàng)目資金的管理,建立健全了一系列的資金管理體系,加強(qiáng)了各項(xiàng)資金的管理,不存在“小金庫(kù)”,無(wú)其他違紀(jì)違規(guī)的情況。
(五)落實(shí)八項(xiàng)工作機(jī)制,拓寬黨內(nèi)民主渠道
一年來(lái),我委根據(jù)景區(qū)保護(hù)管理和開(kāi)發(fā)建設(shè)工作的實(shí)際,不斷改革和完善景區(qū)管理體制和工作機(jī)制,建立并形成了黨風(fēng)廉政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、責(zé)任機(jī)制、協(xié)調(diào)機(jī)制、督查機(jī)制、評(píng)價(jià)機(jī)制、獎(jiǎng)懲機(jī)制、保障機(jī)制、創(chuàng)新機(jī)制,充分發(fā)揮黨組織的核心作用,建立和完善管委會(huì)決策機(jī)制,積極推進(jìn)民主制度化、規(guī)范化和程序化。對(duì)事關(guān)景區(qū)發(fā)展的相關(guān)規(guī)劃以及項(xiàng)目建設(shè),管委會(huì)都要通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)等形式,廣泛征求景區(qū)群眾和社會(huì)各界的意見(jiàn),擴(kuò)大人民群眾的參與度,增加決策的透明度,拓寬了黨內(nèi)民主和聯(lián)系群眾的渠道。
(六)切實(shí)加強(qiáng)黨、團(tuán)和工會(huì)組織建設(shè)
一年來(lái),我委全面加強(qiáng)基層黨組織和群團(tuán)組織建設(shè)工作。選舉產(chǎn)生了管委會(huì)黨總支第二屆委員會(huì)委員、黨總支書(shū)記和共青團(tuán)**管委會(huì)第一屆委員會(huì),進(jìn)一步完善了工會(huì)班子。同時(shí),還組織青年骨干參加了市直機(jī)關(guān)工委舉辦的入黨積極分子培訓(xùn)班學(xué)習(xí),正式將5名入黨積極分子吸收成為了中共預(yù)備黨員。
(七)認(rèn)真組織旨在豐富職工生活的各項(xiàng)活動(dòng)
為進(jìn)一步豐富干部職工生活,我委組織了“迎奧運(yùn)慶五一”職工運(yùn)動(dòng)會(huì),開(kāi)展了貫徹實(shí)施“四項(xiàng)制度”知識(shí)競(jìng)賽和籃球、乒乓球、拔河等各種文體活動(dòng)。
五、2009年工作計(jì)劃
(一)切實(shí)抓好**旅游小鎮(zhèn)項(xiàng)目征地拆遷、創(chuàng)意招商及籌融資工作,爭(zhēng)取在2009年下半年啟動(dòng)建設(shè)**旅游小鎮(zhèn)基設(shè)施項(xiàng)目。
(二)繼續(xù)抓好**公路建設(shè)項(xiàng)目,爭(zhēng)取在2009年5月份完成鋪油任務(wù)并通車(chē)。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)**旅游區(qū)的保護(hù)管理和開(kāi)發(fā)建設(shè)工作,嚴(yán)格門(mén)票資金征收管理。
(四)加快4A級(jí)景區(qū)創(chuàng)建工作,進(jìn)一步配套完善4A級(jí)景區(qū)申報(bào)范圍內(nèi),各種標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的設(shè)置以及游客服務(wù)中心、旅游廁所等公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。切實(shí)加強(qiáng)環(huán)境管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,爭(zhēng)取在2009年內(nèi)成功申報(bào)4A級(jí)景區(qū)。
(五)爭(zhēng)取2009年5月底前完成《****控制性規(guī)劃》編制工作;2009年12月底前完成《永寧壩摩梭生態(tài)文化村落保護(hù)性規(guī)劃》以及永寧至拉伯旅游小環(huán)線(xiàn)旅游服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃。2009年下半年完成景區(qū)生態(tài)旅游景觀(guān)道路建設(shè),同時(shí),積極搞好**景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施,生態(tài)保護(hù)建設(shè)項(xiàng)目上報(bào)及可研等前期工作。
(六)進(jìn)一步加大對(duì)外宣傳促銷(xiāo)力度,積極樹(shù)立景區(qū)國(guó)際、國(guó)內(nèi)良好形象。
(七)切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和深入落實(shí)“四項(xiàng)制度”,強(qiáng)化內(nèi)部管理,進(jìn)一步加強(qiáng)干部、職工培訓(xùn)工作,提高人員素質(zhì)。
(八)加大籌融資力度,積極向上爭(zhēng)取項(xiàng)目資金,做好“增加投資擴(kuò)大內(nèi)需投資項(xiàng)目”申報(bào)工作。
(九)積極配合搞好“中國(guó)**摩梭古村落母系文化景觀(guān)”申遺工作。
二○○八年十二月十五日
旅游景區(qū)個(gè)人工作計(jì)劃【篇10】
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立旅游景區(qū)疫情防控和安全有序開(kāi)放工作領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡(jiǎn)稱(chēng)領(lǐng)導(dǎo)小組):組長(zhǎng)由縣委常委、宣傳部部長(zhǎng)、縣疫情防疫指揮部副總指揮郭鑫擔(dān)任,副組長(zhǎng)由副縣長(zhǎng)、縣疫情防疫指揮部副總指揮周曉婕擔(dān)任,縣文旅局、縣應(yīng)急管理局(安委辦)、縣衛(wèi)健局、縣公安局、縣市場(chǎng)監(jiān)管局、縣交通運(yùn)輸局、縣工信局及桓仁鎮(zhèn)、向陽(yáng)鄉(xiāng)、普樂(lè)堡鎮(zhèn)、雅河鄉(xiāng)為小組成員單位。
二、工作職責(zé)
縣文旅局:負(fù)責(zé)召集縣衛(wèi)健局、縣應(yīng)急管理局、縣公安局、縣市場(chǎng)監(jiān)管局、縣發(fā)改局、縣交通運(yùn)輸局、縣工信局及桓仁鎮(zhèn)、向陽(yáng)鄉(xiāng)、普樂(lè)堡鎮(zhèn)、雅河鄉(xiāng)等小組成員單位,對(duì)擬開(kāi)放的景區(qū)進(jìn)行聯(lián)合檢查、復(fù)查、抽查及關(guān)停工作。
縣衛(wèi)健局:配合縣文旅局對(duì)企業(yè)開(kāi)展聯(lián)合現(xiàn)場(chǎng)檢查、復(fù)查、抽查及關(guān)停工作;培訓(xùn)景區(qū)做好個(gè)人健康防護(hù)、公共區(qū)域消殺、游客體溫檢測(cè)等防疫常識(shí)技能,指導(dǎo)景區(qū)制定疫情防控應(yīng)急預(yù)案,并全程監(jiān)督組織演練。
縣應(yīng)急管理局(安委辦):配合縣文旅局對(duì)企業(yè)開(kāi)展聯(lián)合現(xiàn)場(chǎng)檢查、復(fù)查、抽查及關(guān)停工作;重點(diǎn)檢查景區(qū)安全生產(chǎn)措施制定和落實(shí)情況。
縣公安局:負(fù)責(zé)景區(qū)道路交通、景區(qū)周邊社會(huì)治安管理等工作。
縣市場(chǎng)監(jiān)管局:負(fù)責(zé)景區(qū)特種設(shè)施設(shè)備檢測(cè)資格查驗(yàn)、景區(qū)內(nèi)明碼標(biāo)價(jià)工作及全縣食品安全監(jiān)督檢查。
縣發(fā)改局:負(fù)責(zé)監(jiān)督景區(qū)價(jià)格執(zhí)行落實(shí)工作。
縣交通運(yùn)輸局:負(fù)責(zé)旅游船只檢測(cè)、疫情期間船只載客量核定工作。
縣工信局:負(fù)責(zé)審核、檢查企業(yè)防疫物資儲(chǔ)備情況。
有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn):實(shí)行屬地化管理,對(duì)景區(qū)用工情況全程監(jiān)督管理,及時(shí)掌握對(duì)外來(lái)務(wù)工人員的就業(yè)信息,追蹤其本人和家人14日內(nèi)生活接觸史,對(duì)景區(qū)員工及家人身體健康狀況進(jìn)行排查備案。
三、工作流程
1.按照行業(yè)監(jiān)管的原則,縣文旅局負(fù)責(zé)指導(dǎo)各景區(qū)制定關(guān)于疫情防控和安全有序開(kāi)放的工作方案及疫情防控應(yīng)急預(yù)案,要求景區(qū)在擬開(kāi)放日期前兩日將上報(bào)關(guān)于景區(qū)開(kāi)放申請(qǐng)材料(景區(qū)疫情防控工作方案、景區(qū)疫情防控應(yīng)急預(yù)案、景區(qū)疫情防控承諾書(shū)、景區(qū)在崗人員登記表)。
2.縣文旅局牽頭,根據(jù)景區(qū)開(kāi)放時(shí)間和實(shí)際情況,組織審核小組成員單位對(duì)景區(qū)落實(shí)《文化和旅游部國(guó)家衛(wèi)生健康委關(guān)于做好旅游景區(qū)疫情防控和安全有序開(kāi)放工作的通知》《遼寧省文化和旅游業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控措施20條》進(jìn)行聯(lián)合檢查,對(duì)不達(dá)標(biāo)的景區(qū),提出整改意見(jiàn),延遲開(kāi)放,待整改達(dá)標(biāo)后方可開(kāi)放營(yíng)業(yè)。
3.景區(qū)開(kāi)放后,由縣文旅局牽頭,召集各成員單位開(kāi)展不同形式的抽查、復(fù)查工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)的一般問(wèn)題,責(zé)成企業(yè)立行整改。對(duì)多次發(fā)現(xiàn)或出現(xiàn)可能導(dǎo)致疫情防控出現(xiàn)重大漏洞的問(wèn)題,責(zé)成景區(qū)馬上停產(chǎn)整頓,直至達(dá)標(biāo)。景區(qū)疫情防控日常監(jiān)管工作,由屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可直接報(bào)縣文旅局,各相關(guān)成員單位配合縣文旅局做好現(xiàn)場(chǎng)復(fù)查,及時(shí)糾正問(wèn)題或責(zé)令停業(yè)整頓。
四、具體要求
1.景區(qū)必須成立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)組織,制定疫情防控工作方案和疫情防控應(yīng)急預(yù)案。
2.景區(qū)必須與文旅局、屬地政府建立順暢的信息溝通渠道,安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)指令接收和信息報(bào)送工作。
3.景區(qū)必須嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行縣疫情防控指揮部各項(xiàng)工作要求。
4.景區(qū)必須每日?qǐng)?jiān)持做好“接龍報(bào)平安”工作,做到全員覆蓋。
5.景區(qū)必須嚴(yán)格開(kāi)展在職員工的身體健康排查,登記造冊(cè)并向?qū)俚卣畢R報(bào)。景區(qū)在崗人員必須全部為在桓滿(mǎn)14天,且身體健康人員。景區(qū)在崗人員(含家屬)必須如實(shí)上報(bào)14日內(nèi)是否接觸過(guò)縣域外抵(返)桓人員,并做好相關(guān)記錄;景區(qū)必須對(duì)符合返廠(chǎng)條件人員每日進(jìn)行健康檢查。
6.景區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行開(kāi)放室外區(qū)域,室內(nèi)場(chǎng)所暫不開(kāi)放;景區(qū)日接待量不超過(guò)核定承載量的30%。
7.景區(qū)積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)票務(wù)預(yù)訂線(xiàn)上服務(wù)功能,實(shí)行實(shí)名制購(gòu)票登記入園游覽制度。
8.景區(qū)暫不開(kāi)展省外和省內(nèi)疫情高風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)地區(qū)游覽接待活動(dòng)。
9.景區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行提前一天團(tuán)隊(duì)預(yù)定和分時(shí)段、錯(cuò)峰游覽接待原則。
10.景區(qū)要及時(shí)對(duì)外公示景區(qū)開(kāi)放時(shí)間、景區(qū)開(kāi)放的管理措施、配帶口罩入園、主動(dòng)下載、掃描“健康碼”、購(gòu)票實(shí)名制、網(wǎng)上購(gòu)票、團(tuán)隊(duì)預(yù)約、人員限流、乘車(chē)、乘船須知等人性化服務(wù)提示。利用多種形式和平臺(tái)宣傳疫情防控知識(shí),提醒游客遵守疫情防控相關(guān)要求、常識(shí)和注意事項(xiàng),營(yíng)造安全、健康、文明旅游良好氛圍。
11.景區(qū)必須科學(xué)設(shè)置游客體溫監(jiān)測(cè)點(diǎn),設(shè)置主動(dòng)測(cè)量體溫、配帶口罩、文明旅游等提醒標(biāo)識(shí);規(guī)劃游客購(gòu)票、檢票、登船等重點(diǎn)區(qū)域1.5米的間隔距離;張貼“遼事通”健康碼,方便游客掃描確認(rèn)行蹤軌跡。
12.景區(qū)必須科學(xué)規(guī)劃游覽路線(xiàn),全程疏導(dǎo)游客實(shí)行1.5米的安全距離游覽;乘船、乘車(chē),滑索實(shí)行同排間隔座位、錯(cuò)位就座的原則。
13.景區(qū)必須要做好公共區(qū)域內(nèi)進(jìn)行全面消殺工作和通風(fēng)換氣。游客中心、碼頭、游船、車(chē)輛(電瓶車(chē))、衛(wèi)生間、食堂、滑索等游樂(lè)設(shè)施,要有集中消殺制度,專(zhuān)人負(fù)責(zé),消毒配比安全、科學(xué),每天不少于兩次,為游客提供充足的洗手液、消毒紙巾、一次性紙杯等用品,合理設(shè)置廢氣口罩回收垃圾箱,并做好消殺處理工作。
14.景區(qū)使用的消殺藥品、口罩、體溫計(jì)等必須符合防疫標(biāo)準(zhǔn)要求;景區(qū)儲(chǔ)備消殺藥品、口罩等防疫物資必須能夠滿(mǎn)足一周以上使用需求,并有穩(wěn)定供貨渠道;景區(qū)必須足額配備測(cè)溫和消殺噴灑等防疫設(shè)備。
15.景區(qū)必須杜絕人員聚集現(xiàn)象,除召開(kāi)疫情防控會(huì)議外,不得召開(kāi)大型會(huì)議;景區(qū)不得扎堆聚餐,杜絕集中就餐現(xiàn)象。
16.景區(qū)必須開(kāi)展防疫知識(shí)培訓(xùn)和加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn),普及疫情預(yù)防知識(shí)、提高安全意識(shí),增強(qiáng)突發(fā)事件應(yīng)急處置能力和疫情消殺技能。
17.景區(qū)認(rèn)真組織好疫情防控應(yīng)急演練工作,演練次數(shù)不少于兩次。
18.景區(qū)必須落實(shí)安全生產(chǎn)各項(xiàng)措施。做好景區(qū)危險(xiǎn)源排查工作,做到即查即改。游船、車(chē)輛、滑索等特種設(shè)備,必須經(jīng)過(guò)安全檢測(cè)后方可營(yíng)運(yùn);嚴(yán)禁易燃易爆物品帶進(jìn)入林區(qū)內(nèi),景區(qū)要做到疫情防控和安全生產(chǎn)兩不誤。
旅游景區(qū)個(gè)人工作計(jì)劃【篇11】
20xx年3月3日,江西省人民政府出臺(tái)了《關(guān)于以“兩好”推進(jìn)日常性新冠肺炎疫情防控工作的實(shí)施意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《意見(jiàn)》),要求加強(qiáng)重點(diǎn)地區(qū)和重點(diǎn)場(chǎng)所疫情防控,提出旅游景區(qū)疫情防控措施,圍繞景區(qū)開(kāi)放衛(wèi)生要求、游客防疫工作、景區(qū)設(shè)備設(shè)施和服務(wù)防疫工作、疫情應(yīng)對(duì)措施四個(gè)方面做出部署要求。為貫徹落實(shí)《意見(jiàn)》要求,做好全省旅游景區(qū)日常性、常態(tài)化疫情防控工作,省文化和旅游廳特制定以下工作方案。
一、工作目標(biāo)
深入貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于堅(jiān)決打贏(yíng)疫情防控阻擊戰(zhàn)的重要指示精神,全面落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院和省委、省政府有關(guān)疫情防控工作的決策部署,按照《意見(jiàn)》、文化和旅游部資源開(kāi)發(fā)司印發(fā)的《旅游景區(qū)恢復(fù)開(kāi)放疫情防控措施指南》、省文化和旅游廳印發(fā)的《江西省旅游景區(qū)疫情防控期間安全開(kāi)放工作指南》要求,在全省旅游景區(qū)范圍管控好“四類(lèi)人員”、管理好“其他人員”,抓緊抓實(shí)抓細(xì)疫情防控工作,把疫情影響降到最低,形成日常性、常態(tài)化的疫情防控工作格局,堅(jiān)決打贏(yíng)疫情防控的人民戰(zhàn)爭(zhēng)、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)。
二、工作措施
1.做好日常監(jiān)管。景區(qū)要切實(shí)履行疫情防控主體責(zé)任,國(guó)有景區(qū)主要負(fù)責(zé)人、民營(yíng)景區(qū)法人要履行第一責(zé)任人職責(zé),親自部署、親自推動(dòng),加強(qiáng)與當(dāng)?shù)匾咔榉揽睾歪t(yī)療部門(mén)的溝通聯(lián)系,通過(guò)預(yù)約、實(shí)名制購(gòu)票等形式,杜絕“四類(lèi)人員”進(jìn)入景區(qū)游覽;對(duì)“其他人員”進(jìn)入景區(qū)要量體溫并登記造冊(cè),提醒游客做好自我防護(hù),分散式游覽,對(duì)有發(fā)熱、咳嗽癥狀的游客做到早發(fā)現(xiàn)、早處理、早隔離、早治療。
2.建立日?qǐng)?bào)制度。全省4A級(jí)以上景區(qū)、國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)、5A級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)等景區(qū)每日向省、市兩級(jí)旅游管理部門(mén)報(bào)送當(dāng)日景區(qū)疫情防控情況(含開(kāi)放情況、游客量、有無(wú)疑似感染者等),以便旅游管理部門(mén)及時(shí)了解全省旅游景區(qū)疫情防控總體情況,針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理。
3.開(kāi)展常態(tài)督查。省、市、縣三級(jí)旅游管理部門(mén)定期、不定期對(duì)已開(kāi)放景區(qū)的疫情防控工作開(kāi)展督查,明查與暗訪(fǎng)相結(jié)合,及時(shí)發(fā)現(xiàn)景區(qū)疫情防控存在的漏洞,要求立即整改提升,杜絕出現(xiàn)麻痹松懈現(xiàn)象。
4.加強(qiáng)技術(shù)防控。全省各級(jí)旅游管理部門(mén)以及全省重點(diǎn)旅游景區(qū)運(yùn)用信息化、智能化科技手段,加強(qiáng)對(duì)景區(qū)的實(shí)時(shí)監(jiān)控,一旦發(fā)現(xiàn)景區(qū)扎堆排隊(duì)游覽、人員集聚、不佩戴口罩等問(wèn)題,及時(shí)疏導(dǎo)、制止,嚴(yán)格落實(shí)工作指南有關(guān)要求。
5.加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。通過(guò)官網(wǎng)、官微、電視等新聞媒介加大疫情防控宣傳,勸阻“四類(lèi)人員”進(jìn)入景區(qū)游覽,引導(dǎo)“其他人員”錯(cuò)峰、預(yù)約進(jìn)入景區(qū)游覽,并做我自我防護(hù),避免扎堆排隊(duì)、拍照、用餐等。
三、有關(guān)要求
1.提高工作認(rèn)識(shí)。全省旅游管理部門(mén)、全省各旅游景區(qū)要深刻認(rèn)識(shí)到疫情防控工作的重要性,克服麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒、僥幸心理和松勁心態(tài),增強(qiáng)必勝之心、責(zé)任之心、仁愛(ài)之心和謹(jǐn)慎之心堅(jiān)決落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院和省委、省政府的決策部署,以“兩好”構(gòu)建常態(tài)化新冠肺炎疫情防控工作,堅(jiān)決杜絕在全省景區(qū)出現(xiàn)新冠肺炎感染事件。
2.制定落實(shí)方案。全省各景區(qū)要制定貫徹落實(shí)《意見(jiàn)》的工作方案,明確工作措施、工作流程、責(zé)任單位、責(zé)任人員,壓實(shí)責(zé)任,做好疫情防控和有序開(kāi)放工作。
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旅游個(gè)人工作計(jì)劃
為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我們需要更加努力,提前制定下一個(gè)階段的工作計(jì)劃是必要的。制定適當(dāng)?shù)墓ぷ饔?jì)劃有助于您更好地處理緊急情況。在這篇文章中,欄目小編精心整理了“旅游個(gè)人工作計(jì)劃”,我們致力于為您提供盡可能多的知識(shí)和資源。
旅游個(gè)人工作計(jì)劃【篇1】
全面實(shí)施《___市旅游產(chǎn)業(yè)三年提升計(jì)劃》,加快我市旅游業(yè)向生態(tài)休閑度假模式轉(zhuǎn)型。2009年,我們的旅游工作主題是:“生態(tài)旅游躍升年”,主要工作目標(biāo)是:?jiǎn)?dòng)“國(guó)家生態(tài)旅游示范區(qū)”創(chuàng)建工作;接待國(guó)內(nèi)外游客550萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入50億元,分別比2007年增長(zhǎng)26.8和26.7%(2008年的旅游數(shù)據(jù)由省旅游局和省統(tǒng)計(jì)局在2009年春季聯(lián)合發(fā)布)。重點(diǎn)實(shí)施以下幾項(xiàng)工作:
一是旅游產(chǎn)品的提升
1、天目湖旅游度假區(qū)。景區(qū)提升年。完善旅游設(shè)施,拓展旅游空間,增加游客逗留天數(shù),逐漸向綜合生態(tài)休閑區(qū)過(guò)渡,同時(shí)啟動(dòng)建設(shè)休閑度假項(xiàng)目與設(shè)施,開(kāi)拓生態(tài)休閑度假市場(chǎng)。瞄準(zhǔn)國(guó)家5a級(jí)旅游區(qū)、國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)、國(guó)家生態(tài)旅游區(qū)。
2、南山竹海旅游區(qū)。深度開(kāi)發(fā)年。大力推進(jìn)南山竹海景區(qū)深度開(kāi)發(fā),產(chǎn)品開(kāi)發(fā)主要結(jié)合竹、茶資源,開(kāi)展竹文化、人文、歷史沿革等生態(tài)文化旅游,促進(jìn)景區(qū)周邊餐飲、住宿等向規(guī)范化、特色化發(fā)展。抓緊實(shí)施南山竹海至戴埠公路李家園村、同官村段改道工程。加快南山竹海溫泉度假村項(xiàng)目的建設(shè),爭(zhēng)取2009年10月正式對(duì)外營(yíng)業(yè)。
3、瓦屋山休閑旅游區(qū)?;A(chǔ)建設(shè)年。形成管理工作框架;根據(jù)瓦屋山旅游總體規(guī)劃和重點(diǎn)地塊的控制性詳規(guī),加快配套設(shè)施建設(shè);寶藏禪寺等重點(diǎn)景點(diǎn)加快開(kāi)發(fā)步伐,基本形成休閑旅游產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)旅游功能。
4、鄉(xiāng)村旅游精品化,打造生態(tài)旅游新亮點(diǎn)。
⑴整體推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。整體躍升年。加強(qiáng)全市鄉(xiāng)村旅游統(tǒng)籌力度,充實(shí)完善規(guī)劃;對(duì)現(xiàn)有鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目,合理定位,挖掘特色,發(fā)展精品,做好項(xiàng)目的延伸開(kāi)發(fā)和錯(cuò)位開(kāi)發(fā);在開(kāi)發(fā)過(guò)程中,注重與周邊旅游資源的融合,相互帶動(dòng),形成區(qū)域鄉(xiāng)村旅游文化。
⑵加大政府扶持力度。為鄉(xiāng)村旅游提供開(kāi)發(fā)規(guī)劃、項(xiàng)目建設(shè)指導(dǎo),制定相關(guān)扶持政策,促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游又好又快發(fā)展。
⑶打造我市鄉(xiāng)村旅游品牌。加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村旅游的宣傳推介;積極拓展市場(chǎng),將我市的旅游農(nóng)莊串成旅游線(xiàn)路,列入周邊各大城市旅游集散中心的推介線(xiàn)路,同時(shí),加大與周邊城市旅行社的合作力度,拓展客源市場(chǎng)。
二是旅游要素配置提升
1、餐飲要培育品牌。開(kāi)展名菜、名點(diǎn)、名小吃等評(píng)比活動(dòng),鞏固農(nóng)家菜的開(kāi)發(fā)成果。
2、住宿要等級(jí)配比合理。鼓勵(lì)發(fā)展主題酒店、度假酒店等特色酒店,大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)型酒店。
3、交通要完善公共服務(wù)設(shè)施。優(yōu)化公交設(shè)施及景區(qū)內(nèi)部交通狀況,合理設(shè)置引導(dǎo)標(biāo)識(shí)。
4、購(gòu)物要加大扶持力度。通過(guò)舉辦優(yōu)秀旅游商品評(píng)選,引導(dǎo)和培育具有一定生產(chǎn)規(guī)模的旅游商品生產(chǎn)和銷(xiāo)售企業(yè)。
三是旅游目標(biāo)市場(chǎng)的提升
1、鞏固一級(jí)核心市場(chǎng)。對(duì)上海、南京、杭州和蘇錫常經(jīng)濟(jì)圈目標(biāo)市場(chǎng)保持持續(xù)的宣傳促銷(xiāo)強(qiáng)度。
2、啟動(dòng)開(kāi)拓二級(jí)市場(chǎng)。分步對(duì)安徽、山東、河南、環(huán)渤海地區(qū)、珠江三角洲等地目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行啟動(dòng)和開(kāi)拓。
四是旅游品牌建設(shè)的提升
1、組織好天目湖旅游節(jié)、美食節(jié)等各項(xiàng)節(jié)慶活動(dòng);進(jìn)一步做好天目湖夜公園項(xiàng)目,建設(shè)特色娛樂(lè)項(xiàng)目等活動(dòng),豐富旅游項(xiàng)目,延長(zhǎng)旅游產(chǎn)業(yè)鏈。
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、形象營(yíng)銷(xiāo)、與媒體緊密結(jié)合等營(yíng)銷(xiāo)方式,新老方式結(jié)合,實(shí)施旅游品牌立體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,提升天目湖品牌影響力,提高_(dá)__的城市知名度和美譽(yù)度。
3、以2009年天目湖“中歐論壇”國(guó)際會(huì)議、2010年上海世博會(huì)召開(kāi)為契機(jī),做好___旅游宣傳工作。
五是旅游行業(yè)管理的提升
1、加大生態(tài)保護(hù)力度。做好天目湖水源地和瓦屋山森林的協(xié)調(diào)保護(hù)工作,制定相應(yīng)的行動(dòng)方案,加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目引進(jìn)、企業(yè)環(huán)保等方面的監(jiān)督管理力度。
2、加大培訓(xùn)力度。組織旅游飯店中高級(jí)管理人員參加省、常州市旅游局舉辦的星級(jí)飯店評(píng)定員資格和飯店管理、飯店服務(wù)培訓(xùn);組織舉辦全市旅游從業(yè)人員系列培訓(xùn)班;組織旅游企業(yè)總經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)、安全管理人員進(jìn)行安全法規(guī)和安全知識(shí)培訓(xùn),提高_(dá)__旅游服務(wù)水平。
3、加大執(zhí)法力度。旅游、工商、質(zhì)檢、物價(jià)等部門(mén)聯(lián)合,對(duì)旅游虛假宣傳廣告、旅游投訴、導(dǎo)游無(wú)證帶團(tuán)等現(xiàn)象進(jìn)行查處,凈化旅游市場(chǎng)秩序;努力消除事故隱患,樹(shù)立___安全、文明、有序的旅游目的地形象。
旅游個(gè)人工作計(jì)劃【篇2】
一、主要工作和成績(jī)
(一)加強(qiáng)黨的建設(shè)。組織全體黨員學(xué)習(xí)研究貫徹新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大系列會(huì)議精神,結(jié)合“燈塔—黨建在線(xiàn)”平臺(tái)、“兩學(xué)一做”活動(dòng)、“三會(huì)一課”制度、理論中心組學(xué)習(xí)、“主題黨日”活動(dòng)等,共同學(xué)習(xí)探討、互相交流心得。局黨組進(jìn)行理論中心組學(xué)習(xí)2次、組織專(zhuān)題民主生活會(huì)x次、黨員干部集中學(xué)習(xí)1x次、上黨課x次、主題黨日活動(dòng)x次、民意“x”來(lái)聽(tīng)活動(dòng)xx次,“雙報(bào)到”活動(dòng)x次,發(fā)展了x名預(yù)備黨員、x名積極分子,并督促各黨支部按時(shí)交納足額黨費(fèi)。
(二)深入項(xiàng)目一線(xiàn),加快重點(diǎn)文旅項(xiàng)目建設(shè)。發(fā)﹝xxxx﹞x號(hào)文件下發(fā)后,x個(gè)文化旅游項(xiàng)目、x個(gè)城建項(xiàng)目納入xxxx年全縣重點(diǎn)工程。文化旅游工作線(xiàn)認(rèn)真落實(shí)文件精神,馬上部署,立即行動(dòng),建立健全工作機(jī)制,成立了工作線(xiàn)指揮部辦公室,辦公室設(shè)在石雕文化產(chǎn)業(yè)園,各項(xiàng)目分別成立了工作專(zhuān)班,明確了專(zhuān)班人員,制定了《工作制度》、《例會(huì)制度》、《廉潔自律制度》、《請(qǐng)示匯報(bào)制度》、《項(xiàng)目作戰(zhàn)圖》以及項(xiàng)目三清單一方案。
x月xx日,在文化旅游工作線(xiàn)指揮部石雕文化產(chǎn)業(yè)園,縣委書(shū)記周生宏主持召開(kāi)了文化旅游工作線(xiàn)項(xiàng)目調(diào)度會(huì)。指揮長(zhǎng)王賢明、宮磊每月多次深入項(xiàng)目一線(xiàn),切實(shí)解決項(xiàng)目實(shí)際問(wèn)題,全力推進(jìn)項(xiàng)目快速建設(shè)。目前,麒麟覓境、石雕文化產(chǎn)業(yè)園、東方左岸和中農(nóng)聯(lián)等項(xiàng)目如火如荼建設(shè)中。
(三)積極對(duì)上爭(zhēng)取,承辦市縣重要文旅活動(dòng)。xxxx年x月xx日,承辦了“輝煌百年路·奮進(jìn)新”第十九屆市曲藝小品大賽。大賽共有全市xx個(gè)縣市區(qū)選拔的xx支參賽隊(duì)伍參加了演出,他們帶來(lái)的琴書(shū)、漁鼓、落子、快書(shū)、墜子、快板、大鼓、花鼓、相聲、小品等精彩節(jié)目閃亮登場(chǎng),經(jīng)過(guò)一天的激烈角逐,經(jīng)省市的專(zhuān)家評(píng)委打分,最終評(píng)出了大賽的一二等獎(jiǎng)和優(yōu)秀組織獎(jiǎng),其中我局精心打造的琴書(shū)《黨的光輝照萬(wàn)家》和花鼓《唱心曲》榮獲一等獎(jiǎng),墜子《控?zé)煛窐s獲二等獎(jiǎng)。參賽作品充分展現(xiàn)了全市城鄉(xiāng)群眾的“精氣神”,謳歌了建黨百年的輝煌成就,弘揚(yáng)了優(yōu)秀曲藝文化,豐富了廣大人民群眾精神文化生活,進(jìn)一步推動(dòng)了全市文化事業(yè)的繁榮發(fā)展,提升知名度和美譽(yù)度。
xxxx年x月xx日晚x:xx,“xxxx年省市縣三級(jí)聯(lián)合購(gòu)買(mǎi)文化惠民演出”在縣正式拉開(kāi)帷幕,特別定制版“永遠(yuǎn)跟黨走”專(zhuān)場(chǎng)音樂(lè)會(huì)在曾子劇院精彩上演,這標(biāo)志著縣正式納入省省市縣三級(jí)聯(lián)合購(gòu)買(mǎi)文化惠民演出工作試點(diǎn)縣。領(lǐng)導(dǎo)賓、縣級(jí)干部以及縣直系統(tǒng)黨委干部職工代表、群眾等共計(jì)xxx余人一同欣賞了《映山紅》《英雄贊歌》《黨啊,親愛(ài)的媽媽》《我愛(ài)你,中國(guó)》等xx個(gè)精彩曲目,演出現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈、互動(dòng)十足、掌聲不斷,觀(guān)眾被動(dòng)聽(tīng)的旋律深深吸引,贏(yíng)得一致好評(píng)。最后,整場(chǎng)音樂(lè)會(huì)在全場(chǎng)大合唱《我和我的祖國(guó)》中圓滿(mǎn)結(jié)束。線(xiàn)上直播觀(guān)看量達(dá)xx.xx萬(wàn)人次。x月xx日、x月x日晚x:xx,省市縣三級(jí)聯(lián)合購(gòu)買(mǎi)文化惠民演出”第二場(chǎng)紅色主題兒童劇《黎明前的電波》、第三場(chǎng)親子劇《阿拉丁神燈》已演出完成。
經(jīng)過(guò)精心籌備,x月x日、x月xx日分別在縣人民劇院、曾子劇院舉辦了“永遠(yuǎn)跟黨走奮進(jìn)新征程”縣慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立xxx周年大合唱比賽(預(yù)賽和決賽)。各黨委參賽隊(duì)員以滿(mǎn)腔的熱情和激昂的歌聲,謳歌了百年來(lái)黨的豐功偉績(jī),充分展現(xiàn)了全縣人民群眾奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)貌,激勵(lì)全體黨員不忘初心,牢記使命,激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)激情。奏響了擔(dān)當(dāng)新使命、奮進(jìn)新時(shí)代的最強(qiáng)音。
(四)加強(qiáng)督導(dǎo)聯(lián)動(dòng),狠抓文旅安全生產(chǎn)工作。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng),各科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)、相關(guān)科室(單位)負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組建x個(gè)巡查組,構(gòu)建了“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”的安全生產(chǎn)責(zé)任體系,先后召開(kāi)安全生產(chǎn)專(zhuān)題會(huì)議xx次,全局共出動(dòng)檢查人員xxxx多人次,共排查各類(lèi)安全隱患xxx處,整改完畢xxx處,隱患整改率xxx%;關(guān)停網(wǎng)吧x家、KTVx家;投資xxx.x萬(wàn)元,拆除整改違規(guī)易燃泡沫彩鋼板xxxxx平方米;立案查處x家,罰款x.x萬(wàn)元。聯(lián)合縣消防救援大隊(duì)開(kāi)展了印刷企業(yè)違規(guī)使用易燃泡沫彩鋼板專(zhuān)項(xiàng)安全生產(chǎn)檢查,共檢查xx家印刷企業(yè),其中有xx家涉及違規(guī)使用易燃泡沫彩鋼板,通過(guò)下達(dá)限期整改通知書(shū)、停業(yè)整頓通知書(shū)和立案查處等方式,目前xx家印刷企業(yè)已經(jīng)全部整改完畢;舉辦了全縣文化旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)培訓(xùn)班,文旅系統(tǒng)xxx人全部進(jìn)行了培訓(xùn),行業(yè)培訓(xùn)覆蓋率xxx%;舉辦了全縣歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所、文化場(chǎng)館、A級(jí)景區(qū)消防安全森林防火、防汛應(yīng)急演練;促進(jìn)全縣文旅領(lǐng)域安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定。
xxxx年x月xx日,市文旅系統(tǒng)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)啟動(dòng)儀式暨安全生產(chǎn)觀(guān)摩交流會(huì)在縣成功舉辦。市文化和旅游局黨組成員、副局長(zhǎng)鄭慶軍,市應(yīng)急管理局二級(jí)調(diào)研員常衍雷,縣政府副縣長(zhǎng)寧瑞鋒,各縣市區(qū)文化和旅游局、曲阜市文物局分管負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)科長(zhǎng);市局機(jī)關(guān)有關(guān)科室負(fù)責(zé)人、市局屬單位分管負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)科長(zhǎng),縣重點(diǎn)文化旅游企業(yè)代表以及新聞媒體記者共計(jì)xxx余人參加??h文化和旅游局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)在全市文旅系統(tǒng)安全生產(chǎn)觀(guān)摩交流會(huì)作了《落實(shí)安全責(zé)任,推動(dòng)安全發(fā)展》的典型發(fā)言。
(五)實(shí)施文化惠民,提升群眾文化滿(mǎn)意度。以文化振興促鄉(xiāng)村振興,積極開(kāi)展“送戲、送電影下鄉(xiāng)”等文化惠民活動(dòng)。截止目前,分別演出xxx場(chǎng)、xxxx場(chǎng),受到群眾好評(píng)。開(kāi)展“送戲進(jìn)校園”xx場(chǎng),為老師和孩子們獻(xiàn)上了豐盛的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化大餐,讓同學(xué)們感受到了戲曲的魅力和中國(guó)傳統(tǒng)文化的博大精深,促進(jìn)了中國(guó)傳統(tǒng)文化的傳承和發(fā)展。
xxxx年x月xx日是“文化和自然遺產(chǎn)日”,恰值端午假期第一天,又在慶祝建黨100x周年重大時(shí)間節(jié)點(diǎn)和《中華人民共和國(guó)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)法》頒布實(shí)施xx周年之際,我局精心編排的鼓吹樂(lè)《山祥水》、《運(yùn)河頌》、《五字開(kāi)門(mén)》,等非遺項(xiàng)目“粽情”上演,嗩吶聲聲、鼓聲陣陣、高亢嘹亮,各種樂(lè)器互相融合交織在一起,旋律清脆悅耳而又充滿(mǎn)力量,展現(xiàn)了我縣作為嗩吶之鄉(xiāng)的藝術(shù)風(fēng)采,為端午節(jié)營(yíng)造了濃厚的節(jié)日氛圍。
充分發(fā)揮公共文化場(chǎng)所效能作用,縣文化館舉辦了xxxx年春季公益免費(fèi)藝術(shù)培訓(xùn)班xx班次,課程涉及聲樂(lè)、舞蹈基礎(chǔ)、國(guó)畫(huà)、舍賓共x種,受眾達(dá)xxx人次:圖書(shū)館舉辦線(xiàn)下圖書(shū)活動(dòng)x次、線(xiàn)下閱讀比賽x次、線(xiàn)上有獎(jiǎng)活動(dòng)x次、線(xiàn)上線(xiàn)下圖片展xx次,紅色閱讀x次、線(xiàn)上發(fā)布圖書(shū)推薦xxx次,線(xiàn)上視頻課堂xxx次。
(六)加大摸底排查,筑牢疫情防控防線(xiàn)。根據(jù)縣疫情防控指揮部的部署,對(duì)xx、xx來(lái)、返人員扎實(shí)開(kāi)展摸排工作,保障了包保轄區(qū)居民的生命健康安全。進(jìn)一步做好文旅從業(yè)人員和局干部職工疫苗接種的動(dòng)員工作,全局xx名符合疫苗接種條件的人員全部完成了第一針和第二針的疫苗接種工作,完成率xxx%。
二、特色工作、創(chuàng)新做法
(一)特色工作:加大對(duì)上爭(zhēng)取,積極向上對(duì)接,承辦了市縣重要文化旅游活動(dòng)和現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。xxxx年x月xx日,承辦了“輝煌百年路·奮進(jìn)新”市第十九屆曲藝小品大賽。xxxx年x月xx日,市文旅系統(tǒng)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)啟動(dòng)儀式暨安全生產(chǎn)觀(guān)摩交流會(huì)在縣成功舉辦,縣文化和旅游局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)作了《落實(shí)安全責(zé)任,推動(dòng)安全發(fā)展》的典型發(fā)言。xxxx年x月xx日晚x:xx,“xxxx年省市縣三級(jí)聯(lián)合購(gòu)買(mǎi)文化惠民演出”在縣正式拉開(kāi)帷幕,特別定制版“永遠(yuǎn)跟黨走”專(zhuān)場(chǎng)音樂(lè)會(huì)在曾子劇院精彩上演,這標(biāo)志著縣正式納入省“省市縣三級(jí)聯(lián)合購(gòu)買(mǎi)文化惠民演出工作”試點(diǎn)縣。線(xiàn)上直播觀(guān)看量達(dá)xx.xx萬(wàn)人次。x月xx日、x月x日晚x:xx,分別進(jìn)行了紅色主題兒童劇《黎明前的電波》和親子劇《阿拉丁神燈》文化惠民演出。
(二)創(chuàng)新做法:根據(jù)市文化和旅游局下發(fā)的《關(guān)于xxxx年戲曲進(jìn)鄉(xiāng)村演出任務(wù)場(chǎng)次調(diào)整的通知》(濟(jì)文旅辦發(fā)[xxxx]xx號(hào))要求,此項(xiàng)考核指標(biāo)進(jìn)行了調(diào)整。因我縣沒(méi)有國(guó)有劇團(tuán),今年我們創(chuàng)新形式,采取莊戶(hù)劇團(tuán)展演暨優(yōu)秀莊戶(hù)劇團(tuán)評(píng)選的方式,優(yōu)選劇團(tuán)開(kāi)展送戲下鄉(xiāng)惠民演出,激發(fā)了基層文化工作者的積極性和主動(dòng)性,繁榮了基層文化市場(chǎng),讓文化惠民深入基層,真正成為群眾滿(mǎn)意的“暖心工程”,不僅滿(mǎn)足了老百姓的精神文化需求,同時(shí)推動(dòng)了地方劇種的發(fā)展,并營(yíng)造了良好、濃厚的鄉(xiāng)村文化氛圍,讓文化“溫飽”大步邁向文化“小康”。
三、存在問(wèn)題
(一)部分重點(diǎn)文旅項(xiàng)目進(jìn)展緩慢。由于大部分項(xiàng)目用地指標(biāo)、規(guī)劃方案未審批,有的項(xiàng)目涉及山石排險(xiǎn)、土渣清理、遷墳征地等問(wèn)題和困難,導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)展緩慢。
(二)文旅融合發(fā)展深度不夠。目前,嗨皮小鎮(zhèn)、富山戶(hù)外拓展基地等初見(jiàn)成效,沒(méi)有形成標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?;袑W(xué)游營(yíng)銷(xiāo)推廣上有差距。是曾子故里,孝文化發(fā)祥地,孝道文化傳承不夠,沒(méi)有樹(shù)立曾子孝文化品牌,品牌培育上有差距。文化產(chǎn)品創(chuàng)新上品種不多,品牌不硬,只有廣勝木雕、圣潤(rùn)紡織、朵云清菊茶等少數(shù)品牌,影響面小。深化非遺傳承上有差距,我縣的非遺創(chuàng)新發(fā)展上辦法不多,保護(hù)力度需要加強(qiáng),沒(méi)有真正融入到“旅游+”“+旅游”新業(yè)態(tài)中。
(三)旅游景區(qū)業(yè)態(tài)不豐富。景區(qū)、東方左岸、武氏祠、曾廟等景區(qū)主要集中在觀(guān)光游覽上,“吃”“住”“購(gòu)”等旅游要素缺乏,旅游景區(qū)業(yè)態(tài)不豐富,不能滿(mǎn)足游客需求,產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益較低。
(四)文化配套資金難問(wèn)題。之前我縣送戲進(jìn)鄉(xiāng)村的目標(biāo)是“一村一年一場(chǎng)戲”,考核標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整后要達(dá)到“一村一年三場(chǎng)戲”,資金增加了x倍,原來(lái)送戲進(jìn)鄉(xiāng)村每年xxx萬(wàn)元(xxxxxxx.xx),今年需要xxx萬(wàn)元。另外,市局也將每月通報(bào)演出場(chǎng)次和資金撥付情況,所以在資金方面需要縣財(cái)政給予大力支持。
四、下步打算及措施
按照縣委縣政府關(guān)于“高質(zhì)量發(fā)展和爭(zhēng)先進(jìn)位目標(biāo)”的部署要求,大力開(kāi)展“四比四爭(zhēng)”主題活動(dòng),力爭(zhēng)文旅工作開(kāi)創(chuàng)新局面、再上新臺(tái)階。
(一)繼續(xù)加大對(duì)上爭(zhēng)取力度。力爭(zhēng)省文化和旅游廳“x個(gè)xxx慶祝建黨100周年”系列活動(dòng)之“xxx場(chǎng)演出傳承紅色基因”走進(jìn)紅色巡演活動(dòng)、首屆梆子藝術(shù)節(jié)、全市第四屆票友大賽等省市重要文化旅游活動(dòng)落地,提升知名度和影響力。
(二)緊盯考核指標(biāo)爭(zhēng)先進(jìn)位。突出對(duì)市考核指標(biāo)(群眾文化滿(mǎn)意度和送戲下鄉(xiāng)、送戲進(jìn)校園)任務(wù)的落實(shí),將任務(wù)進(jìn)行細(xì)化分解,具體到崗到人,加大調(diào)度力度,定期監(jiān)測(cè)分析,加速趕超,提檔進(jìn)位。持續(xù)開(kāi)展“送戲、送電影下鄉(xiāng)”、“文藝大篷車(chē)”進(jìn)鄉(xiāng)村、省市縣三級(jí)聯(lián)合購(gòu)買(mǎi)文化惠民演出等文化惠民活動(dòng),把文化大餐送到群眾、游客身邊,提升群眾文化滿(mǎn)意度,推進(jìn)文旅融合與鄉(xiāng)村文化振興。
(三)加大文藝精品創(chuàng)作。新創(chuàng)花鼓《唱心曲》、琴書(shū)《黨的光輝照萬(wàn)家》、墜子《控?zé)煛返任乃囎髌?,?zhēng)取在省市匯演中獲獎(jiǎng);提升鼓吹樂(lè)《吆嚎!大運(yùn)河》、墜子《夢(mèng)圓山村》,爭(zhēng)取在全省文藝匯演中獲得更好成績(jī)。
(四)加快文旅融合發(fā)展。積極創(chuàng)建“品牌文旅”,爭(zhēng)創(chuàng)德信啤酒文化小鎮(zhèn)為國(guó)家xA級(jí)旅游景區(qū),村、村等為省級(jí)A級(jí)景區(qū)村莊。鼓勵(lì)景區(qū)開(kāi)發(fā)夜間游覽項(xiàng)目,引導(dǎo)游客多元化消費(fèi),策劃組織東方左岸假日小鎮(zhèn)消夏季系列活動(dòng)。景區(qū)、丹鳳山旅游生態(tài)園、富山也陸續(xù)啟動(dòng)夜間旅游經(jīng)濟(jì)。
(五)加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管,保障安全有序。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針,牢固樹(shù)立“以人為本、安全發(fā)展”理念,加大文化旅游市場(chǎng)監(jiān)管力度,持續(xù)開(kāi)展安全宣傳培訓(xùn)、安全隱患排查、安全隱患整改、安全應(yīng)急演練等系列活動(dòng),提高安全意識(shí),提升安全素養(yǎng),保障文化旅游市場(chǎng)安全、穩(wěn)定、有序。重點(diǎn)圍繞建設(shè)、安全生產(chǎn)、信訪(fǎng)維穩(wěn)、疫情防控等領(lǐng)域細(xì)致摸排風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、精準(zhǔn)消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,促進(jìn)社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。
(六)持續(xù)推進(jìn)黨的建設(shè),夯實(shí)保障基礎(chǔ)。堅(jiān)定不移堅(jiān)持黨對(duì)文化和旅游工作的全面領(lǐng)導(dǎo),以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),,創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式,豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,加大干部人才隊(duì)伍培養(yǎng),加強(qiáng)新時(shí)代黨的建設(shè),以黨建促工作,以?xún)?yōu)異成績(jī)向中國(guó)共產(chǎn)黨成立xxx周年獻(xiàn)禮。
旅游個(gè)人工作計(jì)劃【篇3】
青春無(wú)極限,天下任我行——旅游協(xié)會(huì),迎來(lái)了又一次春暖花開(kāi)的季節(jié),在這春意盎然的花季,我社團(tuán)秉承山西大學(xué)社團(tuán)活動(dòng)月“為豐富同學(xué)們的課余生活”的目的和宗旨,我協(xié)會(huì)確定了這次活動(dòng)月的主題方針“請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去”,不斷豐富同學(xué)們的課余生活。
為了吸引更多學(xué)生的注意,香港網(wǎng)球協(xié)會(huì)將于四月在文科大樓推出一系列美麗的展板。旅協(xié)以后的具體活動(dòng)及協(xié)會(huì)簡(jiǎn)介等將會(huì)一一呈現(xiàn)在此,與老師同學(xué)們共同回味精彩瞬間.讓更多的同學(xué)了解旅協(xié),關(guān)注旅協(xié),參與旅協(xié)。
以下是我們協(xié)會(huì)活動(dòng)月的計(jì)劃。
(一)山西民俗風(fēng)情游
隨著去年央視電視劇《喬家大院》的熱播,也引起了同學(xué)們對(duì)喬家大院及晉中大院的興趣,在四月初組織本學(xué)期的首次出游。通過(guò)這此活動(dòng),學(xué)生們可以更好地了解山西庭院文化。
具體時(shí)間:
4月8日平遙——喬家一日游
4月9日常家莊園一日游
(二)山西自然風(fēng)景游
“綿山踏青”——迷人的綿山山勢(shì)陡峭,多懸崖絕壁,蒼松翠柏,自然景色非常優(yōu)美,是省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū),吸引了國(guó)內(nèi)外眾多游客來(lái)晉旅游;五臺(tái)山作為佛教文化的圣地,以其獨(dú)特的文化吸引了大批游客,成為海內(nèi)外人們向往的好去處。因此,我們俱樂(lè)部特別推出這條經(jīng)典旅游線(xiàn)路。
具體時(shí)間:
4月14-15日綿山風(fēng)光游(一日游或兩日游)
4月21日至22日五臺(tái)山兩日游
(三)精彩講座活動(dòng)
旅協(xié)隸屬歷史文化學(xué)院,會(huì)員的60%都是旅游管理專(zhuān)業(yè),故針對(duì)他們的需要,,講座,使同學(xué)門(mén)對(duì)該專(zhuān)業(yè)有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。
具體時(shí)間為:
4月20日,喬家院民俗博物館館長(zhǎng)喬俊海先生應(yīng)邀作山西晉商文化講座,傳播喬家家族歷史。
。以上只是我們目前的計(jì)劃,屆時(shí)我們將會(huì)不斷根據(jù)同學(xué)們的愛(ài)好而不斷豐富發(fā)展,將時(shí)刻解讀他們的心聲,與他們共同度過(guò)每一個(gè)精彩時(shí)光,使旅游協(xié)會(huì)更上一層樓。
旅游個(gè)人工作計(jì)劃【篇4】
旅游局培訓(xùn)處工作計(jì)劃
工本站發(fā)布旅游局培訓(xùn)處工作計(jì)劃,更多旅游局培訓(xùn)處工作計(jì)劃相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工本站工作計(jì)劃頻道。
以下是工本站為大家整理的關(guān)于旅游局培訓(xùn)處工作計(jì)劃的文章,希望大家能夠喜歡!
(一)加強(qiáng)旅*業(yè)中高層管理者隊(duì)伍建設(shè)
實(shí)施“領(lǐng)軍人物”培訓(xùn)工程。適應(yīng)建設(shè)世界旅游城市的戰(zhàn)略需要,培養(yǎng)一批具有戰(zhàn)略思維、世界眼光、創(chuàng)新務(wù)實(shí)、深諳旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、具有宏觀(guān)決策能力,以領(lǐng)軍人才為核心的高層次旅游管理人才,增強(qiáng)上海旅游業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,形成推動(dòng)本市旅游業(yè)發(fā)展的核心力量。
在進(jìn)一步完善中高層管理干部各類(lèi)崗位培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,攜手社會(huì)優(yōu)質(zhì)教育資源,繼續(xù)舉辦區(qū)(縣)旅游局長(zhǎng)和骨干旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人專(zhuān)題研修班和干部英語(yǔ)培訓(xùn)班。積極探索建立旅游管理干部的“在線(xiàn)學(xué)習(xí)”。整合本市高等院校教育培訓(xùn)資源,探索建立干部自主選擇的學(xué)習(xí)制度,進(jìn)一步拓展旅*業(yè)中高層管理者的國(guó)際視野,提升戰(zhàn)略決策和管理能力。通過(guò)舉辦研修班、境外培訓(xùn)、掛職實(shí)訓(xùn)、引進(jìn)國(guó)外培訓(xùn)品牌等方式,加強(qiáng)旅游企業(yè)總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升旅游企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。繼續(xù)辦好“東方講壇·上海旅游講壇”,構(gòu)建中高層管理者學(xué)習(xí)的平臺(tái)。推進(jìn)講壇的“學(xué)習(xí)卡”管理制度,以制度促進(jìn)培訓(xùn)工作的落實(shí)。
(二)加強(qiáng)高技能人才和緊缺人才隊(duì)伍建設(shè)
實(shí)施“首席技師”培訓(xùn)工程。以提升職業(yè)素質(zhì)和技能為核心,以飯店、旅行社、旅游景區(qū)(點(diǎn))等旅游企業(yè)高技能人才為重點(diǎn),培養(yǎng)一支以首席技師為代表的門(mén)類(lèi)齊全、技藝精湛、能夠全面支撐旅游產(chǎn)業(yè)升級(jí)和服務(wù)國(guó)際化的高技能人才隊(duì)伍。
通過(guò)政策引導(dǎo)、宣傳表彰、政府補(bǔ)貼等形式,在旅*業(yè)員工中深入開(kāi)展崗位技能登高計(jì)劃、推進(jìn)名師帶徒、首席技師培訓(xùn)基地等,推動(dòng)員工參加崗位技能培訓(xùn)和考核鑒定,提高旅*業(yè)員工持證上崗率和中高級(jí)崗位持證上崗比例。
實(shí)施“金牌導(dǎo)游”培訓(xùn)工程。深化金牌導(dǎo)游員隊(duì)伍建設(shè),建立金牌導(dǎo)游員選拔、培訓(xùn)、使用、管理、激勵(lì)等機(jī)制,加強(qiáng)金牌導(dǎo)游員的.宣傳,發(fā)揮金牌導(dǎo)游員的骨干和引領(lǐng)作用,規(guī)范導(dǎo)游人才隊(duì)伍建設(shè),培育一大批素質(zhì)較高、結(jié)構(gòu)合理的優(yōu)秀導(dǎo)游人才。
以導(dǎo)游資格考試培訓(xùn)、導(dǎo)游年審專(zhuān)題培訓(xùn)、導(dǎo)游等級(jí)考試培訓(xùn)、景區(qū)(點(diǎn))導(dǎo)游培訓(xùn)、異地導(dǎo)游換證培訓(xùn)、出境領(lǐng)隊(duì)培訓(xùn)等為抓手,加大導(dǎo)游職業(yè)素質(zhì)與服務(wù)技能的培訓(xùn)力度,推動(dòng)導(dǎo)游從業(yè)人員素質(zhì)和技能的提升。大力推進(jìn)導(dǎo)游等級(jí)考評(píng)工作,擴(kuò)大中高級(jí)導(dǎo)游隊(duì)伍。加強(qiáng)小語(yǔ)種導(dǎo)游人才的培養(yǎng)。
旅游個(gè)人工作計(jì)劃【篇5】
XX年是實(shí)現(xiàn)我縣“xxx”旅游發(fā)展目標(biāo)的關(guān)鍵一年,也是旅游發(fā)展機(jī)遇的好年。為了刺激國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,拉動(dòng)內(nèi)需,國(guó)家加大了對(duì)全國(guó)重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的資金投入,省、州旅游部門(mén)擴(kuò)大了配套資金比例。穿越縣城的新xx鐵路將于今年開(kāi)工建設(shè),從朱杰經(jīng)xxx到西林縣的二級(jí)公路預(yù)計(jì)將于今年通過(guò)該項(xiàng)目。旅游局珍惜這些好機(jī)會(huì),結(jié)合我縣實(shí)際,認(rèn)真研究制定了XX年工作計(jì)劃,主要內(nèi)容如下:
一是努力完成預(yù)定的旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
根據(jù)XX年我縣旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況和XX年國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行趨勢(shì)預(yù)測(cè),我局今年計(jì)劃完成的旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為:全縣接待游客42萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)14.3%;旅游總收入1.8億元,同比增長(zhǎng)20.2%;景區(qū)門(mén)票200萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)23.4%。
二、進(jìn)一步完善風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃。規(guī)劃是景區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)的基礎(chǔ),以規(guī)劃為基礎(chǔ),分步實(shí)施,規(guī)范和規(guī)范景區(qū)。我局將在年內(nèi)完成xx景區(qū)、xx旅游鎮(zhèn)、xx旅游鎮(zhèn)、xx三拉景區(qū)詳細(xì)規(guī)劃的'編制,同時(shí)編制xx鎮(zhèn)xx村總體規(guī)劃和道路旅游村詳細(xì)規(guī)劃。
三是努力做好景區(qū)景點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),力爭(zhēng)完成州縣政府下達(dá)的XX億元投資任務(wù)。
(1)加強(qiáng)項(xiàng)目申報(bào)和儲(chǔ)備。首先,根據(jù)中央擴(kuò)大內(nèi)需會(huì)議精神要求,整理相關(guān)材料,爭(zhēng)取獲得上級(jí)旅游資金和國(guó)債資金補(bǔ)貼,用于xx景區(qū)綜合開(kāi)發(fā),或爭(zhēng)取納入國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行貸款項(xiàng)目;其次,盡可能收集數(shù)據(jù),重點(diǎn)關(guān)注xx景區(qū)內(nèi)的景點(diǎn),將景點(diǎn)項(xiàng)目建議書(shū)作為項(xiàng)目?jī)?chǔ)備,方便以后的項(xiàng)目申報(bào)。
(二)搞好風(fēng)景名勝區(qū)建設(shè)。一是實(shí)施xx景區(qū)旅游服務(wù)中心、景區(qū)大門(mén)、旅游公廁(2個(gè))、桃花谷綠化、休閑廣場(chǎng)、風(fēng)雨橋、云水舟酒吧、住宅改造(10戶(hù))、馬車(chē)路、xx景區(qū)綠化等十大工程;二是開(kāi)展水東壩碼頭更新、xx三拉景區(qū)景觀(guān)橋更新、三拉瀑布旅游路更新等項(xiàng)目。
(3)加強(qiáng)旅游資源調(diào)查。今年,我們將努力完成xx龍?zhí)度芏础⑥r(nóng)業(yè)觀(guān)光班、老莫洪石巖里紀(jì)等項(xiàng)目的資源調(diào)查,為我縣培育新的旅游資源奠定基礎(chǔ)。
四是繼續(xù)加大旅游推廣力度,不斷完善xx旅游新格局
一是做好我國(guó)xx國(guó)際旅游節(jié)各景區(qū)的民族文化旅游活動(dòng),加大花街節(jié)活動(dòng)的宣傳推廣力度。第二,組織參加國(guó)內(nèi)各種旅游博覽會(huì),不斷擴(kuò)大我縣旅游產(chǎn)品的知名度。第三,充分利用各種新聞媒體進(jìn)行廣泛宣傳,拓展我縣旅游市場(chǎng)。第四,加強(qiáng)與廣西百色市的區(qū)域合作,促進(jìn)xx省交界地區(qū)無(wú)障礙旅游發(fā)展。
五、加強(qiáng)旅游市場(chǎng)秩序整頓和行業(yè)管理,做好旅游服務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。
(1)今年將舉辦酒店服務(wù)人員和管理人員培訓(xùn)班。主要采取理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)方法,聘請(qǐng)職業(yè)教育教師或高級(jí)酒店工作人員對(duì)禮儀、餐飲服務(wù)、客房服務(wù)、前臺(tái)服務(wù)等基本知識(shí)和技能進(jìn)行培訓(xùn)。對(duì)于我縣酒店服務(wù)員,不斷提高現(xiàn)有服務(wù)人員的服務(wù)水平,增強(qiáng)旅游行業(yè)新員工的服務(wù)意識(shí),為我縣創(chuàng)造良好的旅游服務(wù)環(huán)境。
(二)組織旅游服務(wù)人員精益求精,營(yíng)造旅游服務(wù)人員學(xué)習(xí)技能、比較服務(wù)的良好氛圍,不斷提高我縣旅游服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量與效率統(tǒng)一的良性發(fā)展局面。今年要爭(zhēng)取在第三季度舉辦旅游服務(wù)技能大賽,以此引發(fā)酒店學(xué)習(xí)服務(wù)技能、提高服務(wù)質(zhì)量的熱潮。
(3)今年將對(duì)景區(qū)農(nóng)家樂(lè)進(jìn)行巡回服務(wù)技能培訓(xùn),重點(diǎn)是安全知識(shí)、法律法規(guī)和衛(wèi)生、食品、消防等烹飪技能培訓(xùn),提高農(nóng)家樂(lè)的服務(wù)水平。重點(diǎn)是配合廚師協(xié)會(huì)及相關(guān)部門(mén)在xx景區(qū)舉辦烹飪技能培訓(xùn),提高農(nóng)家飯質(zhì)量,增加菜色,使農(nóng)家飯更富有農(nóng)家菜特色,更被游客接受和喜愛(ài),進(jìn)一步提升xx景區(qū)的吸引力;同時(shí)支持xx鎮(zhèn)彭發(fā)村3-5名農(nóng)家樂(lè)接待人員,開(kāi)創(chuàng)全縣農(nóng)家樂(lè)管理發(fā)展新模式。
(四)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步密切與旅游企業(yè)的聯(lián)系,為賓館飯店申報(bào)、景區(qū)景點(diǎn)等方面提供幫助和支持。首先,申報(bào)和評(píng)估年內(nèi)兩家酒店,結(jié)束我縣沒(méi)有酒店的歷史,提高旅游服務(wù)的檔次;其次,在xx景區(qū)獲得國(guó)家aa級(jí)景區(qū)榮譽(yù)的基礎(chǔ)上,今年將協(xié)助xx景區(qū)進(jìn)行aaa級(jí)景區(qū)申報(bào),xx三拉景區(qū)進(jìn)行aa級(jí)景區(qū)申報(bào);同時(shí),協(xié)助1-2家酒店進(jìn)行綠色酒店和餐廳的申報(bào)和評(píng)估。
(五)與縣艾滋病防治辦公室合作,加強(qiáng)對(duì)縣內(nèi)賓館飯店艾滋病防治工作的宣傳和管理,促進(jìn)我縣艾滋病防治工作的深入開(kāi)展。
六、加強(qiáng)旅游安全生產(chǎn)管理,確保景區(qū)安全、穩(wěn)定、和諧。
旅游安全關(guān)系到旅游者的切身利益、旅游服務(wù)質(zhì)量、景區(qū)形象、景區(qū)聲譽(yù)等重要問(wèn)題。我局將繼續(xù)加強(qiáng)各旅游景區(qū)的安全生產(chǎn)管理,落實(shí)各項(xiàng)制度、應(yīng)急防范措施、資金投入、預(yù)案演練;同時(shí),配合景區(qū)管委會(huì)管理和協(xié)調(diào)景區(qū)群眾,最大限度地減少景區(qū)安全事故和不合理關(guān)閉的發(fā)生,為我縣游客創(chuàng)造安全、穩(wěn)定、和諧的旅游環(huán)境。
七、加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)的合作,打造我縣民族文化旅游品牌。
今年,我局將加強(qiáng)與宣傳部、文化局等相關(guān)部門(mén)的合作,打造一些品牌項(xiàng)目。重點(diǎn)是打造一個(gè)可以推向旅游市場(chǎng)的全國(guó)文化晚會(huì)和精品壯劇,爭(zhēng)取省、國(guó)家支持,建立臭之故國(guó)文化大觀(guān)園,恢復(fù)土司衙門(mén)建設(shè);同時(shí),力爭(zhēng)將縣城內(nèi)所有歷史文化景點(diǎn)納入行程,實(shí)行有償旅游服務(wù)。充分發(fā)揮我國(guó)民族文化在旅游市場(chǎng)中的靈魂作用,豐富我國(guó)文化旅游內(nèi)容。
旅游個(gè)人工作計(jì)劃【篇6】
????上半年,我局市場(chǎng)開(kāi)發(fā)科工作在省局有關(guān)部門(mén)和局黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)國(guó)家、省旅游局統(tǒng)一部署,緊緊圍繞2005年中國(guó)百姓生活游活動(dòng)這一主題,加大旅游市場(chǎng)促銷(xiāo)力度,取得了較好的成績(jī)。據(jù)統(tǒng)計(jì),上半年共接待國(guó)內(nèi)外旅游者(具體數(shù)字待7月10日前報(bào)送)萬(wàn)人次,比上年同期增長(zhǎng)%,其中接待境外旅游者萬(wàn)人次,比增%;旅游總收入億元,比增%,其中旅游直接創(chuàng)匯萬(wàn)美元,比增%。上半年主要做了以下幾項(xiàng)工作:sO100????一、加大宣傳促銷(xiāo)力度,不斷拓展旅游客源市常上半年緊緊抓住*****旅游資源推介會(huì)、5.15第七屆**國(guó)際旅游投資洽談會(huì)暨2005年海峽(***)旅游產(chǎn)品交易會(huì)、杭州國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)等契機(jī),開(kāi)展一系列聲勢(shì)浩大的宣傳促銷(xiāo)和招商引資活動(dòng)。4月23日至25日,由**市人民政府和**市農(nóng)業(yè)委員會(huì)共同主辦的*****旅游資源推介會(huì),在**農(nóng)業(yè)展覽館隆重舉行。我市旅游企業(yè)在**農(nóng)業(yè)展覽館共設(shè)展位47個(gè),其中***展位特裝設(shè)計(jì)及各參展單位資源展示,獲得了各位來(lái)賓和**市民的好評(píng)。為期三天的旅游資源推介活動(dòng),35家參展單位在47個(gè)展位上共散發(fā)畫(huà)冊(cè)、折頁(yè)、VCD風(fēng)光片、書(shū)簽、旅游線(xiàn)路報(bào)價(jià)表等各類(lèi)宣傳品4.96萬(wàn)份,與15家**市旅行社簽定組接團(tuán)合同31份,組團(tuán)數(shù)93個(gè),組團(tuán)人數(shù)2422人次,組團(tuán)金額186.1萬(wàn)元;與26家**市旅行社達(dá)成意向組團(tuán)數(shù)104個(gè),意向人數(shù)1.39萬(wàn)人次,意向金額552萬(wàn)元。接待來(lái)訪(fǎng)和旅行商及市民28070萬(wàn)人次。部分參展單位還在展銷(xiāo)期間開(kāi)展形式多樣的旅游促銷(xiāo)活動(dòng)。如***藝術(shù)團(tuán)每天在展館進(jìn)行多場(chǎng)茶藝表演。**、**等部分景區(qū)(點(diǎn))還采取景點(diǎn)門(mén)票獎(jiǎng)券(門(mén)票免費(fèi)一日游)抽獎(jiǎng)和旅游知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答等多種形式,吸引觀(guān)眾,活躍展臺(tái)氣氛,刺激**市民到**旅游。????5月14日至16日,由**市人民政府和**省旅游協(xié)會(huì)主辦,**市旅游局承辦的***旅游產(chǎn)品交易會(huì),在***酒店隆重舉行。這次活動(dòng),共邀請(qǐng)海內(nèi)外旅行商87名,其中:境外旅行商65名,主要來(lái)自臺(tái)灣、金門(mén)、馬祖、香港、澳門(mén)等地;境內(nèi)旅行商22名,主要來(lái)自上海、江蘇、河南、浙江、安徽、山東、廣東及本?;顒?dòng)期間,在**酒店共設(shè)立42個(gè)展館,參展單位主要來(lái)自新加坡、臺(tái)灣、金門(mén)、廣州、汕頭及**10個(gè)縣(市、區(qū))旅游企業(yè)和旅游商品生產(chǎn)廠(chǎng)家。42個(gè)展館共展出旅游紀(jì)念品、旅游工藝品473種,其中境外19種?,F(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售額5.36萬(wàn)元。簽訂旅游組接團(tuán)合同5份,組接團(tuán)人數(shù)達(dá)17000人次,組接團(tuán)金額1450萬(wàn)元人民幣,其中**3家國(guó)際社分別與臺(tái)灣、金門(mén)、香港旅行商簽訂組接團(tuán)合同3份,組接團(tuán)人數(shù)12000人次,組接團(tuán)金額150萬(wàn)美元;為期3天的活動(dòng),在42個(gè)展館共接待海內(nèi)外來(lái)賓及**市民4500人次,散發(fā)畫(huà)冊(cè)、折頁(yè)、DVD風(fēng)光片、旅游線(xiàn)路報(bào)價(jià)等各種宣傳品5萬(wàn)余份。這場(chǎng)活動(dòng)受到了與會(huì)來(lái)賓和廣大市民的好評(píng)。這次旅游產(chǎn)品交易會(huì),是歷屆規(guī)模最大、活動(dòng)內(nèi)容最多、展示**旅游風(fēng)采最為強(qiáng)烈的一次。其主要體現(xiàn)在:一是在省旅游協(xié)會(huì)的大力支持下,邀請(qǐng)的境外旅行商人數(shù)比以往任何一屆都多;二是第一次在投洽會(huì)期間布置旅游產(chǎn)品展館,且規(guī)模一次性就達(dá)到40多個(gè),并有海峽兩岸50多家參展單位,攜帶近500種旅游紀(jì)念品和旅游工藝品參加展銷(xiāo);三是活動(dòng)期間接待來(lái)賓及市民近5千人次,散發(fā)各種宣傳品是歷屆投洽會(huì)的總和;四是第一次舉辦了**座談會(huì),為進(jìn)一步拓展**旅游市場(chǎng),繁榮**的旅游事業(yè)奠定了較好的基礎(chǔ);五是首次由我局獨(dú)自在旅游產(chǎn)品交易會(huì)開(kāi)幕式和歡迎晚宴上承辦了二場(chǎng)文藝演出。????6月5日至6月6日,由國(guó)家旅游局、浙江省人民政府主辦,浙江省旅游局和杭州市人民政府承辦的2004年中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì),在杭州市和平國(guó)際會(huì)展中心隆重舉行。根據(jù)國(guó)家、省旅游局統(tǒng)一布署,我市組成由市旅游局局長(zhǎng)為團(tuán)長(zhǎng)的一行260多人(含非正式代表,我市參團(tuán)人數(shù)位居全省前列)的**團(tuán),赴**參加了這屆規(guī)模浩大的旅游盛會(huì)。為期二天的旅交會(huì),我市分團(tuán)取得了可喜的成績(jī)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),旅交會(huì)期間,參展的115家旅行社、星級(jí)酒店、景區(qū)(點(diǎn))、旅游商品廠(chǎng)家、旅游汽車(chē)公司、機(jī)嘗火車(chē)站等旅游單位,在8個(gè)展臺(tái)(其中**市6個(gè)、**區(qū)1個(gè)、**市1個(gè))上共散發(fā)旅游風(fēng)光片、旅游畫(huà)冊(cè)、折頁(yè)、導(dǎo)游圖、書(shū)簽、年歷卡、景區(qū)簡(jiǎn)介、招商計(jì)劃書(shū)、茶葉等各種宣傳資料和旅游紀(jì)念品37000多份。簽訂旅游組接團(tuán)意向協(xié)議團(tuán)隊(duì)620多個(gè)(其中自駕車(chē)團(tuán)60多個(gè),180多駕次;會(huì)議團(tuán)3個(gè),1000多人次;旅游專(zhuān)列1個(gè),700多人次),人數(shù)3萬(wàn)多人次,意向組接團(tuán)金額750多萬(wàn)元。接待旅游業(yè)內(nèi)人士、旅行團(tuán)、杭州市民8萬(wàn)多人次。今年我市旅游展臺(tái)除設(shè)計(jì)新穎、內(nèi)容充實(shí)、突出生態(tài)旅游特色外,還注重在實(shí)物展示上下功夫。由****叉車(chē)有限公司生產(chǎn)的環(huán)保電瓶車(chē),一在展臺(tái)上亮相,就吸引來(lái)了許多客戶(hù)。展銷(xiāo)期間共簽訂購(gòu)買(mǎi)合同8份,金額達(dá)40多萬(wàn)元。旅交會(huì)期間,我們還積極與省內(nèi)的兄弟地市和浙江、上海、江蘇等周邊省份的旅游局、旅行商、投資商進(jìn)行溝通,向他們推介**的特色旅游資源和重點(diǎn)旅游招商項(xiàng)目,廣泛吸引海內(nèi)外賓客、旅行商、投資商來(lái)**旅游觀(guān)光、投資興業(yè)。組織部分縣(市、區(qū))旅游管理部門(mén)、景區(qū)(點(diǎn))負(fù)責(zé)人考察了浙江省
旅游個(gè)人工作計(jì)劃【篇7】
自駕旅游專(zhuān)員工作計(jì)劃
自駕旅游近年來(lái)越來(lái)越受到人們的青睞,作為一個(gè)自駕旅游專(zhuān)員,我將詳細(xì)介紹一下我的工作計(jì)劃。
首先,我將與客戶(hù)進(jìn)行溝通,了解他們的需求和想法。在初步溝通中,我會(huì)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的行程計(jì)劃、出行時(shí)間、目的地以及對(duì)自駕旅游的期望。通過(guò)這些信息,我可以更好地幫助他們規(guī)劃自駕旅游路線(xiàn)。
接下來(lái),我將根據(jù)客戶(hù)的需求和目的地特色,為他們提供詳細(xì)的行程規(guī)劃。我會(huì)調(diào)研目的地的道路狀況、風(fēng)景點(diǎn)、住宿和餐飲情況等,并將這些信息整合到客戶(hù)的行程中。為了確??蛻?hù)的出行安全和舒適,我還會(huì)提供一些自駕常識(shí)和注意事項(xiàng),以及針對(duì)不同季節(jié)的行車(chē)建議。
在行程規(guī)劃階段,我還會(huì)考慮客戶(hù)可能遇到的突發(fā)情況,例如車(chē)輛故障、道路封閉或天氣變化等。我會(huì)了解目的地附近的修車(chē)點(diǎn)和汽車(chē)維修店,并提供客戶(hù)應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的應(yīng)急聯(lián)系方式。此外,我還會(huì)建議客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)適當(dāng)?shù)谋kU(xiǎn)以應(yīng)對(duì)意外事件,以保障他們的安全和權(quán)益。
在行程執(zhí)行階段,我會(huì)與客戶(hù)保持密切聯(lián)系,并提供全程支持和咨詢(xún)。如果客戶(hù)在行程中遇到問(wèn)題或需要幫助,我將及時(shí)提供解決方案,并協(xié)助他們解決困難。我將與目的地的旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)保持合作,確??蛻?hù)能夠得到最好的服務(wù)和優(yōu)惠待遇。
不僅如此,我還將為客戶(hù)提供一些自駕旅游的精彩建議。例如,我會(huì)介紹一些風(fēng)景優(yōu)美、交通便利、適合自駕的目的地,并推薦一些有趣的景點(diǎn)和特色活動(dòng)。我相信這些建議將幫助客戶(hù)獲得更加豐富和獨(dú)特的旅行體驗(yàn)。
最后,在行程結(jié)束后,我將收集客戶(hù)的反饋和意見(jiàn)。通過(guò)了解客戶(hù)的評(píng)價(jià),我可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并對(duì)工作進(jìn)行改進(jìn)??蛻?hù)的滿(mǎn)意度是衡量工作質(zhì)量的重要指標(biāo),因此我將不斷努力提高自己的專(zhuān)業(yè)能力和服務(wù)水平。
總結(jié)起來(lái),作為一名自駕旅游專(zhuān)員,我的工作計(jì)劃包括與客戶(hù)的溝通了解需求,為客戶(hù)提供詳細(xì)的行程規(guī)劃,解決可能遇到的突發(fā)情況,提供全程支持和咨詢(xún),推薦適合自駕的目的地和活動(dòng),并及時(shí)反饋客戶(hù)的意見(jiàn)和評(píng)價(jià)。通過(guò)這些工作,我將盡我所能為客戶(hù)提供最好的自駕旅游體驗(yàn),讓他們的旅行更加安全、舒適和難忘。
旅游個(gè)人工作計(jì)劃【篇8】
旅游教研組工作計(jì)劃
為了進(jìn)一步提高旅游教學(xué)的質(zhì)量和效果,我校于近日成立了旅游教研組,并制定了一項(xiàng)全面而富有挑戰(zhàn)性的工作計(jì)劃。該計(jì)劃旨在通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,推動(dòng)旅游教學(xué)的創(chuàng)新與發(fā)展,為學(xué)生提供更加全面的教育資源和實(shí)踐機(jī)會(huì)。
首先,旅游教研組計(jì)劃定期召開(kāi)研討會(huì),以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流與合作。研討會(huì)將邀請(qǐng)校內(nèi)外的專(zhuān)家學(xué)者和行業(yè)精英,就旅游教學(xué)的最新理論和實(shí)踐進(jìn)行探討。通過(guò)與專(zhuān)家學(xué)者的互動(dòng),教研組成員將不斷提升自身的學(xué)術(shù)水平和專(zhuān)業(yè)能力,并將這些新知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到課堂教學(xué)中去。
其次,旅游教研組將積極參與各類(lèi)旅游教學(xué)項(xiàng)目的策劃與實(shí)施。我們將在教研組內(nèi)部成立幾個(gè)小組,每個(gè)小組負(fù)責(zé)一個(gè)具體的項(xiàng)目。例如,一組負(fù)責(zé)組織學(xué)生參觀(guān)實(shí)地的旅游景點(diǎn),另一組負(fù)責(zé)組織學(xué)生參加國(guó)內(nèi)外旅游學(xué)術(shù)會(huì)議。通過(guò)這些實(shí)踐項(xiàng)目,學(xué)生將能夠深入了解旅游行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和最新動(dòng)態(tài),并提升他們的實(shí)際操作能力和綜合素質(zhì)。
此外,旅游教研組還計(jì)劃開(kāi)展多種形式的教學(xué)研究。我們將選取一些具有代表性的旅游目的地或景點(diǎn)進(jìn)行深入研究,探討其旅游資源的開(kāi)發(fā)和利用方式。同時(shí),教研組成員還將開(kāi)展學(xué)生旅游消費(fèi)行為的調(diào)查研究,以及旅游企業(yè)管理問(wèn)題的研究。通過(guò)這些研究項(xiàng)目,旅游教研組將為旅游教學(xué)提供更多的實(shí)證依據(jù)和理論支撐。
除了以上工作,旅游教研組還將推動(dòng)課程的改革與創(chuàng)新。我們將結(jié)合現(xiàn)代信息技術(shù)與教育教學(xué)理念,設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)一些旅游教育平臺(tái)和在線(xiàn)學(xué)習(xí)資源,以提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和信息素養(yǎng),豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)渠道和學(xué)習(xí)方式。此外,教研組還將積極推動(dòng)旅游實(shí)習(xí)的開(kāi)展,與旅游企業(yè)和景區(qū)合作,為學(xué)生提供更多實(shí)踐機(jī)會(huì),培養(yǎng)他們的實(shí)際操作能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。
最后,旅游教研組將通過(guò)各類(lèi)學(xué)術(shù)交流活動(dòng),提升團(tuán)隊(duì)的學(xué)術(shù)影響力和社會(huì)認(rèn)可度。我們將積極參加國(guó)內(nèi)外的學(xué)術(shù)會(huì)議和研討會(huì),發(fā)表教學(xué)論文和研究成果。同時(shí),教研組還將與其他高校和相關(guān)研究機(jī)構(gòu)開(kāi)展合作研究,提高團(tuán)隊(duì)的學(xué)術(shù)水平和科研能力。
總之,旅游教研組的工作計(jì)劃充分考慮了教學(xué)、學(xué)生實(shí)踐和學(xué)術(shù)研究的多個(gè)方面。我們將充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)和智慧,推動(dòng)旅游教學(xué)的創(chuàng)新與發(fā)展,為學(xué)生提供更好的教育資源和實(shí)踐機(jī)會(huì)。相信在教研組的共同努力下,旅游教學(xué)將迎來(lái)更加美好的未來(lái)!
旅游個(gè)人工作計(jì)劃【篇9】
旅游產(chǎn)品策劃工作計(jì)劃
一、
旅游業(yè)作為一個(gè)不斷發(fā)展的行業(yè),在各種市場(chǎng)趨勢(shì)的推動(dòng)下,面臨著不斷變化的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。為了在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,旅游產(chǎn)品策劃工作變得至關(guān)重要。本文致力于詳細(xì)介紹旅游產(chǎn)品策劃工作的計(jì)劃,以幫助旅游從業(yè)者制定有效的策略,提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。
二、目標(biāo)與目的
1. 目標(biāo):通過(guò)優(yōu)秀的旅游產(chǎn)品策劃,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,吸引更多的游客,增加銷(xiāo)售額和利潤(rùn)。
2. 目的:為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),將制定以下策略和計(jì)劃。
三、市場(chǎng)調(diào)研
1. 市場(chǎng)分析:詳細(xì)了解目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn),包括游客需求、競(jìng)爭(zhēng)情況、市場(chǎng)規(guī)模和增長(zhǎng)潛力等。
2. 目標(biāo)人群:明確主要目標(biāo)客戶(hù)的特點(diǎn),如年齡、性別、職業(yè)、興趣愛(ài)好等,以便更精準(zhǔn)地定位產(chǎn)品。
3. 競(jìng)爭(zhēng)分析:對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行綜合分析,了解他們的產(chǎn)品特點(diǎn)、定價(jià)策略、市場(chǎng)份額等,為差異化競(jìng)爭(zhēng)提供依據(jù)。
四、產(chǎn)品定位
1. 品牌策略:明確產(chǎn)品的品牌定位,包括定位的核心理念、目標(biāo)客戶(hù)的品牌感知、品牌識(shí)別要素等。
2. 產(chǎn)品特點(diǎn):根據(jù)目標(biāo)客戶(hù)需求和市場(chǎng)分析結(jié)果,確定產(chǎn)品特點(diǎn),如文化古跡游覽、生態(tài)旅游、美食體驗(yàn)等。
3. 差異化競(jìng)爭(zhēng):通過(guò)獨(dú)特的產(chǎn)品特點(diǎn)和服務(wù),創(chuàng)造差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),使產(chǎn)品在市場(chǎng)上脫穎而出。
五、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)
1. 產(chǎn)品規(guī)劃:根據(jù)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)分析結(jié)果,制定產(chǎn)品規(guī)劃,包括線(xiàn)路安排、景點(diǎn)選擇、交通安排等。
2. 產(chǎn)品設(shè)計(jì):設(shè)計(jì)出符合目標(biāo)客戶(hù)需求和品牌定位的旅游產(chǎn)品,包括行程安排、酒店選擇、餐飲安排等。
3. 合作伙伴:與供應(yīng)商和合作伙伴建立良好的合作關(guān)系,確保產(chǎn)品的高質(zhì)量和穩(wěn)定供應(yīng)。
四、宣傳與推廣
1. 宣傳渠道:選擇合適的宣傳渠道,如新聞媒體、社交媒體、旅游展會(huì)等,確保信息能夠準(zhǔn)確傳達(dá)到目標(biāo)客戶(hù)。
2. 宣傳材料:制作宣傳材料,如目錄、宣傳冊(cè)、海報(bào)等,以便更直觀(guān)地展示產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。
3. 優(yōu)惠活動(dòng):組織優(yōu)惠活動(dòng),如折扣優(yōu)惠、贈(zèng)品促銷(xiāo)等,吸引更多客戶(hù)和提高產(chǎn)品的知名度。
五、銷(xiāo)售與服務(wù)
1. 銷(xiāo)售渠道:建立多樣化的銷(xiāo)售渠道,如官方網(wǎng)站、旅行社、代理商等,以便更廣泛地銷(xiāo)售產(chǎn)品。
2. 培訓(xùn)與品控:對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量和銷(xiāo)售技巧;建立品控機(jī)制,確保產(chǎn)品質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
3. 售后服務(wù):提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),包括行程安排咨詢(xún)、投訴處理等,提高客戶(hù)體驗(yàn)和口碑傳播。
六、效果評(píng)估
1. 銷(xiāo)售數(shù)據(jù):定期收集銷(xiāo)售數(shù)據(jù),如銷(xiāo)售額、客戶(hù)數(shù)量、銷(xiāo)售渠道分布等,評(píng)估產(chǎn)品的銷(xiāo)售表現(xiàn)。
2. 客戶(hù)反饋:通過(guò)客戶(hù)調(diào)查、投訴反饋等方式,了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的滿(mǎn)意度和改進(jìn)建議,以便優(yōu)化產(chǎn)品。
3. 競(jìng)爭(zhēng)分析:監(jiān)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),評(píng)估他們的市場(chǎng)表現(xiàn),為產(chǎn)品策略的調(diào)整提供參考。
七、總結(jié)
旅游產(chǎn)品策劃工作是一個(gè)復(fù)雜而細(xì)致的過(guò)程,需要綜合考慮市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)情況和產(chǎn)品特點(diǎn)等因素。通過(guò)制定詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品定位、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、宣傳與推廣、銷(xiāo)售與服務(wù)以及效果評(píng)估等計(jì)劃,旅游從業(yè)者可以更好地提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售增長(zhǎng)和利潤(rùn)提升的目標(biāo)。只有經(jīng)過(guò)詳細(xì)的計(jì)劃和全面的執(zhí)行,旅游產(chǎn)品策劃工作才能取得最佳效果。
旅游個(gè)人工作計(jì)劃【篇10】
旅游產(chǎn)品策劃工作計(jì)劃
在現(xiàn)代社會(huì),旅游已成為人們生活中不可或缺的一部分。隨著人們對(duì)自由行的熱愛(ài)和追求,旅游產(chǎn)品的需求也在不斷增加。作為旅游行業(yè)的重要環(huán)節(jié),旅游產(chǎn)品策劃扮演著至關(guān)重要的角色。本文將詳細(xì)討論旅游產(chǎn)品策劃工作計(jì)劃,包括策劃目標(biāo)、市場(chǎng)調(diào)研、目標(biāo)客戶(hù)群分析、創(chuàng)意策劃以及推廣計(jì)劃等內(nèi)容。
一、策劃目標(biāo)
制定旅游產(chǎn)品策劃工作計(jì)劃的第一步是明確策劃目標(biāo)。策劃目標(biāo)應(yīng)該具體、可衡量且具有挑戰(zhàn)性,以確保策劃工作的有效進(jìn)行。例如,目標(biāo)可以是推出一款暢銷(xiāo)的旅游產(chǎn)品,提高市場(chǎng)占有率,增加公司的盈利能力等。
二、市場(chǎng)調(diào)研
在制定旅游產(chǎn)品策劃工作計(jì)劃之前,進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研是必不可少的。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,可以了解潛在客戶(hù)的需求和喜好,找到市場(chǎng)的痛點(diǎn)和機(jī)會(huì),為產(chǎn)品策劃提供依據(jù)。例如,可以調(diào)查受訪(fǎng)者對(duì)旅游目的地、行程安排以及價(jià)格的看法和偏好,以確定提供給他們的旅游產(chǎn)品。
三、目標(biāo)客戶(hù)群分析
基于市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果,需要對(duì)目標(biāo)客戶(hù)群進(jìn)行分析。目標(biāo)客戶(hù)群的選擇是產(chǎn)品策劃成功的關(guān)鍵因素之一。需要考慮目標(biāo)客戶(hù)群的年齡、性別、收入水平、興趣愛(ài)好等特征,并確定如何滿(mǎn)足他們的需求。例如,如果目標(biāo)客戶(hù)群是年輕人群體,他們可能對(duì)冒險(xiǎn)旅游和個(gè)性化定制行程更感興趣;而如果目標(biāo)客戶(hù)群是家庭群體,他們可能更關(guān)注舒適度和安全性。
四、創(chuàng)意策劃
在旅游產(chǎn)品策劃工作計(jì)劃中,創(chuàng)意策劃是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。通過(guò)創(chuàng)意策劃,可以為旅游產(chǎn)品注入獨(dú)特的魅力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。創(chuàng)意策劃需要考慮目標(biāo)客戶(hù)群的需求、市場(chǎng)趨勢(shì)、差異化競(jìng)爭(zhēng)等因素。例如,可以開(kāi)發(fā)獨(dú)特的主題旅游產(chǎn)品,如文化體驗(yàn)之旅、美食之旅等,以吸引目標(biāo)客戶(hù)群。
五、推廣計(jì)劃
在旅游產(chǎn)品策劃工作計(jì)劃中,推廣計(jì)劃起到了關(guān)鍵的作用。僅有好的旅游產(chǎn)品并不足以吸引目標(biāo)客戶(hù)群,還需要通過(guò)有效的推廣手段將產(chǎn)品推向市場(chǎng)。推廣計(jì)劃應(yīng)該具體、可操作,并考慮到目標(biāo)客戶(hù)群的接觸途徑和習(xí)慣。例如,可以通過(guò)社交媒體、旅游網(wǎng)站、旅行社合作等方式宣傳產(chǎn)品,增加產(chǎn)品的知名度和曝光度。
以上是關(guān)于旅游產(chǎn)品策劃工作計(jì)劃的詳細(xì)闡述。旅游產(chǎn)品策劃的層面非常廣泛,還包括財(cái)務(wù)預(yù)算、運(yùn)營(yíng)管理、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等內(nèi)容,本文僅對(duì)策劃過(guò)程中的核心環(huán)節(jié)進(jìn)行了論述。通過(guò)認(rèn)真制定和執(zhí)行旅游產(chǎn)品策劃工作計(jì)劃,可以提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo)。
2024旅游個(gè)人工作計(jì)劃4篇
為了更好的開(kāi)展工作,順利完成工作內(nèi)容,現(xiàn)在可以開(kāi)始著手準(zhǔn)備自己的工作計(jì)劃了。工作計(jì)劃是為了讓我們對(duì)時(shí)間管控更為合理。你知道那些“牛人的”工作計(jì)劃是怎樣撰寫(xiě)嗎?小編收集并整理了“2024旅游個(gè)人工作計(jì)劃4篇”,僅供你在工作和學(xué)習(xí)中參考。
旅游個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
? ???? 一、指導(dǎo)思想 ? ???? 以黨的十六大精神為指針,以確保人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全為目的,全力打造安全、有序、舒適的運(yùn)輸環(huán)境,讓人們過(guò)上一個(gè)平安、祥和、團(tuán)圓的春節(jié)。 ? ???? 二、工作目標(biāo) ? ???? 全力以赴,集中精力把春節(jié)運(yùn)輸和假日旅游運(yùn)輸工作抓好、抓細(xì)、抓實(shí),確保廣大旅客走得安全、及時(shí)、有序、滿(mǎn)意以及生產(chǎn)和生活物資運(yùn)輸安全。 ? ???? 三、春運(yùn)時(shí)間 ? ???? 從 1月7日起至2月15日止,為期4 0天。 ? ???? 四、措施要求 ? ??? (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí) ? ???? 春節(jié)是中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日,為了切實(shí)保證春節(jié)期間出行旅客的人身安全,確保千家萬(wàn)戶(hù)過(guò)上一個(gè)歡樂(lè)祥和的新春佳節(jié),做好春運(yùn)工作具有十分重要意義。各有關(guān)單位,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要從講政治,保穩(wěn)定的高度來(lái)認(rèn)識(shí)春運(yùn)工作的重要性,要把春運(yùn)工作放在當(dāng)前工作的重要位置來(lái)抓,一把手要親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)要具體抓,針對(duì)春運(yùn)工作出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,要認(rèn)真研究切實(shí)加以解決。按照誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任,做到任務(wù)明確,責(zé)任到人,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,要一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),真正把春運(yùn)工作落到實(shí)處。 ? ??? (二)強(qiáng)化服務(wù)措施,形成安全網(wǎng)絡(luò)憗 ? ???? 為了更好的完成春運(yùn)安全工作,要進(jìn)一步強(qiáng)化春運(yùn)期間客運(yùn)站的旅客安全和“三品”的監(jiān)督,加強(qiáng)安全檢查員和站務(wù)員的安全意識(shí)。如果發(fā)現(xiàn)開(kāi)超載車(chē)、賣(mài)超員票,除對(duì)直接責(zé)任人進(jìn)行處罰外,還要按省、市規(guī)定追究客運(yùn)站、運(yùn)輸企業(yè)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。對(duì)駕駛員、乘務(wù)員未進(jìn)行崗前培訓(xùn)的,必須重新進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)合格的方可參加營(yíng)運(yùn)。培訓(xùn)不合格的駕駛員和乘務(wù)員采取停車(chē)整頓的措施,決不姑息手軟,堅(jiān)決把“三品”堵在站外、車(chē)下,嚴(yán)查客貨混載和超載運(yùn)輸,消滅發(fā)生安全事故的每一個(gè)隱患。 ? ??? (三)加強(qiáng)客運(yùn)市場(chǎng)安全檢查,提高經(jīng)營(yíng)資質(zhì)憗 ? ???? 運(yùn)管站必須對(duì)全縣長(zhǎng)途營(yíng)運(yùn)客車(chē)、出租車(chē)的經(jīng)營(yíng)資格進(jìn)行嚴(yán)格審查并上路稽查。一要對(duì)車(chē)輛營(yíng)運(yùn)手續(xù)不完備的車(chē)輛,不具備營(yíng)運(yùn)條件的,堅(jiān)決清除出市場(chǎng)。二要對(duì)車(chē)輛技術(shù)狀況進(jìn)行綜合性能檢測(cè),制定車(chē)輛技術(shù)狀況檢查及安全檢查記錄,由于檢查未到位而造成安全事故的,由檢查人承擔(dān)責(zé)任。三要對(duì)車(chē)輛安全設(shè)施滅火器、取暖設(shè)備、服務(wù)設(shè)施如票價(jià)表、線(xiàn)路方向牌、頂燈、計(jì)價(jià)器、待租器等不全或不標(biāo)準(zhǔn)的車(chē)輛,堅(jiān)持予以停業(yè),合格后方可重新開(kāi)業(yè)。對(duì)限期達(dá)不到要求的車(chē)輛技術(shù)狀況嚴(yán)重老化的車(chē)輛堅(jiān)決清除出市場(chǎng)。 ? ??? (四)打擊非法經(jīng)營(yíng),取締違章作業(yè)憗 ? ???? 在春運(yùn)期間,運(yùn)管站要由站長(zhǎng)牽頭,主管站長(zhǎng)帶領(lǐng)客運(yùn)股、稽查隊(duì)加大對(duì)超員車(chē)輛的處罰力度,并對(duì)嚴(yán)重超員的車(chē)輛進(jìn)行旅客分流,確保旅客運(yùn)輸?shù)募皶r(shí)、安全。為維護(hù)站車(chē)秩序,主管站長(zhǎng)要帶領(lǐng)客運(yùn)股深入到重點(diǎn)線(xiàn)路進(jìn)行踏查,對(duì)重點(diǎn)區(qū)段死看死守,對(duì)非法營(yíng)運(yùn),超速運(yùn)行、欺行霸市等違法、違章行為堅(jiān)決進(jìn)行嚴(yán)肅處理。重點(diǎn)打擊哄打運(yùn)價(jià)、壓介橇行、欺行霸市、站外攬客、擅自提高票價(jià)等違紀(jì)現(xiàn)象,保證圓滿(mǎn)完成今年的春運(yùn)工作。 ? ??? (五)強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),創(chuàng)良好乘車(chē)環(huán)境憗 ? ???? 旅客運(yùn)輸行業(yè)是一個(gè)窗口行業(yè),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是窗口行業(yè)永恒的主題。為更好的為經(jīng)營(yíng)者和廣大旅客服務(wù),要以江總書(shū)記“三個(gè)代表”為指導(dǎo),開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),做到行車(chē)有序、作風(fēng)良好、服務(wù)規(guī)范,對(duì)服務(wù)態(tài)度惡劣的司乘人員要加強(qiáng)教育,使服務(wù)質(zhì)量有一個(gè)較大的提高。同時(shí),要充分做好一線(xiàn)職工的后勤保障工作。使他們能夠全身心的深入到春運(yùn)工作中,保證春運(yùn)期間有一個(gè)良好的營(yíng)運(yùn)秩序和乘車(chē)環(huán)境。 ? ??? (六)春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)憗 ? ???? 為了更好地完成今年的春運(yùn)任務(wù),縣交通局成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。 ? ???? 組? 長(zhǎng): ? ???? 副組長(zhǎng): ? ???? 成? 員: ? ???? 領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)春運(yùn)的日常工作,辦公室設(shè)在運(yùn)
旅游個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
一、設(shè)置范圍全市通往各重點(diǎn)旅游區(qū)的高速公路及國(guó)道、省道、旅游公路等公路主干線(xiàn)。
二、設(shè)置原則旅游專(zhuān)用交通指示牌的設(shè)置應(yīng)符合公路管理的總體要求。原則上應(yīng)安裝在距下道口前1.5公里位置。設(shè)在其它公路上的旅游交通指示牌,設(shè)在高速公路下道口上的旅游交通指示牌。原則上應(yīng)安裝在公路交叉口前50-100米處,與其它交通標(biāo)志的距離不小于50米,互不遮擋。無(wú)岔道口且距離超過(guò)30公里的封閉路段,可選擇視線(xiàn)較好的位置增設(shè)一至兩處旅游交通指示牌。
三、設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)旅游交通指示牌的制作、安裝要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),并符合(GB5768-1999相關(guān)規(guī)定。高速公路上單個(gè)旅游景區(qū)(點(diǎn))采用4m5m規(guī)格板面(簡(jiǎn)稱(chēng)B類(lèi))對(duì)于兩個(gè)旅游景區(qū)(點(diǎn))高速公路采用3.4m5.4m規(guī)格板面(簡(jiǎn)稱(chēng)A類(lèi))三個(gè)旅游景區(qū)(點(diǎn))采用5.1m5.4m規(guī)格板面(簡(jiǎn)稱(chēng)C類(lèi))國(guó)道、省道公路:三個(gè)景區(qū)的采用2.54m規(guī)格板面(簡(jiǎn)稱(chēng)a類(lèi))單個(gè)景區(qū)的`采用1.5m3m規(guī)格板面(簡(jiǎn)稱(chēng)b類(lèi))景區(qū)名稱(chēng)字?jǐn)?shù)較多的景區(qū)指示牌,采用單個(gè)景區(qū)單獨(dú)一塊設(shè)置。
四、規(guī)劃與變更對(duì)于今后新建、改擴(kuò)建的公路(包括高速公路)交通公路部門(mén)要根據(jù)旅游部門(mén)提供的旅游景區(qū)(點(diǎn))信息資料。將旅游交通標(biāo)志的設(shè)計(jì)納入公路建設(shè)的內(nèi)容,與公路建設(shè)統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一設(shè)計(jì)。各級(jí)旅游部門(mén)要主動(dòng)向交通行政主管部門(mén)提供當(dāng)?shù)芈糜尉皡^(qū)(點(diǎn))信息資料,確保旅游交通指示牌設(shè)置的及時(shí)、合理、有效。旅游交通指示牌的設(shè)置和相關(guān)費(fèi)用由旅游部門(mén)負(fù)責(zé)。
五、分工與責(zé)任
(一)本市范圍內(nèi)設(shè)立旅游專(zhuān)用交通指示牌由交通部門(mén)統(tǒng)一安排點(diǎn)位。不收取占地費(fèi)、設(shè)立費(fèi)等費(fèi)用。高速公路上設(shè)立點(diǎn)位,由市交通部門(mén)與省高管局協(xié)商落實(shí)。
(二)黃岡城區(qū)內(nèi)設(shè)立和市直景區(qū)指示牌制作、施工等費(fèi)用由市級(jí)財(cái)政出資。各縣(市、區(qū))旅游指示牌制作費(fèi)用由各縣(市、區(qū))政府負(fù)責(zé)。
(三)市、縣(市、區(qū))旅游局負(fù)責(zé)制訂全市重點(diǎn)干線(xiàn)公路旅游專(zhuān)用交通指示牌規(guī)劃。
六、指示牌的基本范式指示牌的底色為咖啡色。周?chē)鸀榘咨€(xiàn)框,中間文字為白色。
旅游個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
根據(jù)《文化和旅游部辦公廳關(guān)于做好當(dāng)前旅游安全工作的通知》(文旅發(fā)電〔20xx〕69號(hào))、《關(guān)于印發(fā)廣西文化和旅游行業(yè)加快全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作指引的通知》(桂新冠防指〔20xx〕109號(hào))文件精神,以及黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)的指示要求,在嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)疫情防控措施的基礎(chǔ)上,指導(dǎo)各類(lèi)文化旅游企事業(yè)單位和各類(lèi)旅游景區(qū)、度假區(qū)、鄉(xiāng)村旅游區(qū)(農(nóng)家樂(lè))復(fù)工復(fù)產(chǎn),防范遏制各類(lèi)生產(chǎn)安全事故發(fā)生,確?!拔逡弧奔偃掌陂g文旅行業(yè)安全有序,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,特制定本方案。
一、總體要求
按照早部署、早發(fā)現(xiàn)、早處置的要求,堅(jiān)持“兩手抓”,一手抓疫情防控,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防控要求;一手抓行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),積極采取措施,推動(dòng)文旅市場(chǎng)復(fù)蘇。通過(guò)對(duì)文旅企業(yè)、旅游景區(qū)和文旅場(chǎng)所的檢查,全面壓實(shí)主體責(zé)任,及時(shí)研究解決問(wèn)題辦法,形成規(guī)范化、科學(xué)化的疫情防控管理機(jī)制,共同推進(jìn)我區(qū)文旅行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、安全生產(chǎn)和旅游景區(qū)疫情防控、安全有序開(kāi)放等各項(xiàng)工作的落實(shí)。
二、工作機(jī)構(gòu)
為確保檢查工作的順利開(kāi)展,成立專(zhuān)項(xiàng)檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查文旅行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、安全生產(chǎn),以及旅游景區(qū)疫情防控工作,確保“五一”期間全區(qū)文旅行業(yè)安全有序。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(辦公室設(shè)在執(zhí)法大隊(duì)辦公室,張宗繁同志兼任辦公室主任),負(fù)責(zé)此次專(zhuān)項(xiàng)檢查的具體協(xié)調(diào)工作。
三、時(shí)間安排
從20xx年4月28日前開(kāi)始至4月30日結(jié)束,各檢查組自行確定具體的檢查時(shí)間及行程安排。
四、督導(dǎo)內(nèi)容
(一)旅游景區(qū)人員聚集風(fēng)險(xiǎn)防控檢查
1、檢查各旅游景區(qū)是否嚴(yán)格落實(shí)疫情防控措施,做到安全有序開(kāi)放。旅游景區(qū)接待游客量不超過(guò)最大承載量的30%;嚴(yán)格執(zhí)行旅游景區(qū)分時(shí)段預(yù)約制度,推行分時(shí)段游覽,引導(dǎo)游客間隔入園、錯(cuò)峰旅游;是否增加人員配備,對(duì)旅游景區(qū)主要通道、重要參觀(guān)點(diǎn)、休息餐飲等容易形成人員聚集的區(qū)域加強(qiáng)巡視巡查,特別要加強(qiáng)對(duì)旅游景區(qū)入口等重點(diǎn)區(qū)域的疏導(dǎo)管理,嚴(yán)防聚集,切實(shí)避免擁堵,做到限量開(kāi)放,預(yù)約開(kāi)放,有序開(kāi)放。
2、各景區(qū)景點(diǎn)是否全面梳理轄區(qū)人員聚集風(fēng)險(xiǎn)隱患點(diǎn),景區(qū)是否做好相關(guān)應(yīng)對(duì)預(yù)案;指導(dǎo)可能出現(xiàn)人員聚集的旅游景區(qū)及早發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)提示,強(qiáng)化防控措施,嚴(yán)防人員聚集,提前做好風(fēng)險(xiǎn)管控。
3、檢查各旅行社在組織“廣西人游廣西”等團(tuán)隊(duì)旅游和自駕車(chē)旅游活動(dòng)時(shí),是否提前一天以上與景區(qū)進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約或電話(huà)預(yù)約,抵達(dá)后有序入園;要求不得在景區(qū)門(mén)口聚集,必要時(shí)景區(qū)和旅行社要安排團(tuán)隊(duì)分組或分線(xiàn)路游覽,避免人員過(guò)多聚集。
4、指導(dǎo)景區(qū)充分挖掘文化內(nèi)涵,從文化角度梳理改正景區(qū)景點(diǎn)中存在的明顯問(wèn)題。
(二)文旅行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)檢查
1、了解掌握轄區(qū)各類(lèi)文化旅游企事業(yè)單位和各類(lèi)旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游區(qū)(農(nóng)家樂(lè))復(fù)工復(fù)產(chǎn)的基本情況。
2、檢查復(fù)工復(fù)產(chǎn)的文化和旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)單位是否按照疫情防控要求,制定突發(fā)疫情防控應(yīng)急預(yù)案,組織風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,進(jìn)行安全應(yīng)急演練,是否進(jìn)行全員疫情防控知識(shí)、應(yīng)急技能培訓(xùn),是否落實(shí)全面消毒、人流管控、體溫檢測(cè)、驗(yàn)證健康碼等防控措施,防疫物資是否充足,是否達(dá)到開(kāi)放運(yùn)營(yíng)條件和安全管理要求。
3、加強(qiáng)文化和旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)單位復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作的檢查指導(dǎo),督促公共文化場(chǎng)館、景區(qū)景點(diǎn)、星級(jí)酒店向社會(huì)發(fā)布恢復(fù)開(kāi)放信息,加強(qiáng)公共科普防疫知識(shí)宣傳,共同落實(shí)疫情防控和安全管理措施。
(三)文化旅游安全生產(chǎn)工作檢查
重點(diǎn)檢查文化市場(chǎng)(文博物單位)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、旅行社和導(dǎo)游,星級(jí)賓館、A級(jí)旅游景區(qū)、星級(jí)鄉(xiāng)村旅游示范區(qū)、星級(jí)農(nóng)家樂(lè)等。
1、安全生產(chǎn)(消防)規(guī)章制度建立及落實(shí)情況。是否制訂了完善的安全生產(chǎn)責(zé)任制;是否建立安全生產(chǎn)責(zé)任制考核、獎(jiǎng)懲機(jī)制。是否制訂了應(yīng)急救援預(yù)案(處置辦法);是否按要求年度計(jì)劃年進(jìn)行了演練,演練檔案完整。是否制訂了完善的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度;是否按制度進(jìn)行落實(shí),有相關(guān)佐證記錄。是否制訂了場(chǎng)內(nèi)巡查制度;是否按制度進(jìn)行落實(shí),有相關(guān)巡查記錄。
2、安全生產(chǎn)(消防)設(shè)備設(shè)施配備情況。消火栓是否被遮擋,消火栓內(nèi)水帶、水槍是否齊全,消火栓門(mén)是否完好。滅火器是否按規(guī)定配齊滅火器,滅火器是否處于有效期,是否處于醒目位置并易于取用,滅火器箱無(wú)變形,可以順利打開(kāi)。疏散通道:是否通暢無(wú)阻,是否設(shè)置有明顯指示標(biāo)志,是否都張貼有安全(消防)疏散示意圖。
旅行社經(jīng)營(yíng)情況。旅行社是否合理安排旅游線(xiàn)路,對(duì)旅游目的地的產(chǎn)品進(jìn)行安全評(píng)估。有無(wú)超范圍經(jīng)營(yíng)違法行為,是否存在不合理低價(jià)旅游經(jīng)營(yíng)行為。旅游廣告宣傳資料是否真實(shí)、規(guī)范。是否租用有資質(zhì)旅游包車(chē)及合同簽訂協(xié)議情況等。突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、安全教育、培訓(xùn)落實(shí)與游客簽訂旅游合同等。
3、A級(jí)旅游景區(qū)、星級(jí)農(nóng)家樂(lè)。是否針對(duì)汛期,加強(qiáng)隱患排查治理,進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)員工技能培訓(xùn),配置足夠的安全警示、服務(wù)設(shè)施和游客向?qū)?biāo)志。危險(xiǎn)區(qū)域(水域)是否設(shè)置安全警示標(biāo)志并采取防護(hù)措施,水上旅游項(xiàng)目是否按乘客定額100%配備救生衣。特種設(shè)備(電梯、玻璃橋、觀(guān)光車(chē))、大型游樂(lè)設(shè)施日常維護(hù)。未開(kāi)放景區(qū)(點(diǎn))管理情況(是否有安全警示提示、宣傳告知、相關(guān)措施等)。是否加強(qiáng)火源管控和可燃物清理,嚴(yán)格控制野外用火。
4、星級(jí)飯店。投訴受理制度及臺(tái)帳建立,旅游投訴電話(huà)公示,廣告宣傳資料是否合理、合法??头吭O(shè)施、燃?xì)忮仩t,監(jiān)控設(shè)備是否運(yùn)行正常,值班記錄和交接班記錄是否完善,重點(diǎn)區(qū)域的滅火器材配置,緊急逃生路線(xiàn)及維護(hù)消防通道是否暢通,是否合理配置安全警示、提示標(biāo)志等。
五、工作要求
(一)充分認(rèn)清形勢(shì),落實(shí)防控要求。當(dāng)前疫情防控的形勢(shì)雖有好轉(zhuǎn),隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)學(xué),生活秩序恢復(fù)以及人群跨地區(qū)跨國(guó)境流動(dòng),面臨著較大的境外疫情輸入的風(fēng)險(xiǎn),各文旅企業(yè)要進(jìn)一步提高政治站位,嚴(yán)格按照復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作的相關(guān)要求,切實(shí)做好文化和旅游行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、安全生產(chǎn)和疫情防控工作。
(二)加強(qiáng)檢查指導(dǎo),做好服務(wù)工作。為了抓好方案的貫徹落實(shí),區(qū)文化廣電體育和旅游局將派出檢查工作組(附件1),對(duì)在全區(qū)范圍開(kāi)展復(fù)工復(fù)產(chǎn)、安全生產(chǎn)及“五一”期間旅游景區(qū)疫情防控工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)。各文化和旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)單位在做好疫情防控和安全生產(chǎn)工作的前提下,做好游客服務(wù)保障工作,提振信心,加快企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作。
(三)提高責(zé)任意識(shí),嚴(yán)格責(zé)任追究。對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患和問(wèn)題,各文化和旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)單位要立即采取有效措施予以整改;暫時(shí)不能立即整改的,要制定并落實(shí)防范措施,指定專(zhuān)人盯守,跟蹤落實(shí);對(duì)在“五一”假期前后發(fā)生人員聚集風(fēng)險(xiǎn),并帶來(lái)嚴(yán)重后果的旅游景區(qū),要約談相關(guān)責(zé)任人,追究主體責(zé)任。
(四)加強(qiáng)值班備勤,確保信息暢通。各文化和旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)單位在“五一”假期期間要堅(jiān)持24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。在4月30日至5月5日,各企業(yè)要結(jié)合疫情防控工作,于每天12:00前將旅游景區(qū)風(fēng)險(xiǎn)排查預(yù)警和應(yīng)急處置工作開(kāi)展情況上報(bào)我局辦公室,聯(lián)系電話(huà):。
旅游個(gè)人工作計(jì)劃 篇4
2011年某某街道&&系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作方案
為加強(qiáng)和推進(jìn)全市&&系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和民主評(píng)議工作,進(jìn)一步提升&&系統(tǒng)的良好形象,現(xiàn)根據(jù)**市&&局《關(guān)于印發(fā)2011年全市&&系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案的通知》(龍民[2011]104號(hào))和##市政風(fēng)糾風(fēng)辦關(guān)于印發(fā)《##市2011年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》的通知(漳糾辦[2011]2號(hào))的工作部署要求,結(jié)合本街道&&工作實(shí)際,制定如下實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
開(kāi)展&&系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,要深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)。堅(jiān)持圍繞中心,服務(wù)大局,堅(jiān)持以人為本、關(guān)注民生,標(biāo)本兼治、糾建并舉,突出重點(diǎn)、統(tǒng)籌推進(jìn),著力在鞏固、深化、提高上下功夫,扎實(shí)開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)示范單位創(chuàng)建活動(dòng),全面推進(jìn)&&系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),為保障&&事業(yè)健康發(fā)展、跨越發(fā)展作出&&部門(mén)應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)
通過(guò)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想理念,增強(qiáng)宗旨意識(shí),形成 強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)民本觀(guān)念,密切黨群干群關(guān)系;進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率,推進(jìn)&&系統(tǒng)效能建設(shè);進(jìn)一步規(guī)范辦事程序,推進(jìn)辦事公開(kāi),樹(shù)立&&部門(mén)良好形象。
三、方法步驟
本次&&系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,堅(jiān)持按照統(tǒng)一組織、分級(jí) 負(fù)責(zé),條塊結(jié)合、上下聯(lián)動(dòng),加強(qiáng)指導(dǎo)、綜合評(píng)議的辦法組織實(shí)施,總體上分為四個(gè)階段進(jìn)行。
(一)動(dòng)員部署階段(6月上旬—6月中旬)
本階段主要工作:一是調(diào)整充實(shí)民主評(píng)議行風(fēng)工作機(jī)構(gòu);二是制訂評(píng)議工作實(shí)施方案;三是選聘(續(xù)聘)評(píng)議代表;四是做好部署、動(dòng)員等相關(guān)工作。
(二)查找問(wèn)題階段(6月下旬)
本階段主要工作:一是通過(guò)廣泛征求群眾意見(jiàn),深入查找本部門(mén)本單位政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)存在的問(wèn)題,特別是新情況新問(wèn)題,并認(rèn)真分析原因,著力抓好自糾。組織搞好城鄉(xiāng)低保行風(fēng)狀況自查工作;二是組織評(píng)議代表深入基層明察暗訪(fǎng),幫助查找問(wèn)題,提出加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)和建議。
(三)落實(shí)整改階段(7月—9月中旬)
本階段主要工作:一是召開(kāi)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議會(huì)議。二是對(duì)評(píng)議代表和群眾提出的政風(fēng)行風(fēng)方面存在的問(wèn)題和不足,制定整改計(jì)劃和措施,建立整改檔案,并逐條逐項(xiàng)抓好落實(shí);三是對(duì)整改情況向群眾反饋;四是組織評(píng)議代表對(duì)整改情況跟蹤檢查,督促整改措施的落實(shí)。
(四)總結(jié)提高階段(9月下旬)
本階段主要工作:一是組織開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)狀況滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)和民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)組織工作考評(píng);二是根據(jù)評(píng)議情況,健全完善相關(guān)規(guī)章制度,建立民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制;三是對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)行全面的總結(jié)。
某某街道&&辦
2011年7月19日
景區(qū)工作計(jì)劃11篇
怎樣制作出對(duì)自己工作有幫助的工作計(jì)劃呢?為了更加有效地推進(jìn)工作進(jìn)程,我們不妨也撰寫(xiě)一份個(gè)人工作計(jì)劃。撰寫(xiě)工作計(jì)劃可以理清我們工作的思路,這篇文章“景區(qū)工作計(jì)劃”非常值得一讀,我們建議您不要錯(cuò)過(guò)。歡迎來(lái)到我們的網(wǎng)站,我們會(huì)為您提供最新最全面的內(nèi)容!
景區(qū)工作計(jì)劃 篇1
近期,南京、揚(yáng)州等地陸續(xù)發(fā)生新型冠狀病毒感染的肺炎(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“新冠肺炎”)疫情,為防止輸入性病例,堅(jiān)決遏制疫情發(fā)生,根據(jù)省、市、區(qū)委、區(qū)政府以及省市文化和旅游部關(guān)于切實(shí)做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作的部署要求,結(jié)合我局實(shí)際,做好新冠肺炎疫情防控工作,現(xiàn)制定實(shí)施方案如下:
一、總體要求:
堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),自覺(jué)踐行以人民為中心的發(fā)展思想,進(jìn)一步提高政治站位,把做好疫情防控工作作為增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”的具體行動(dòng),按照“依法依規(guī)、屬地管理,完善機(jī)制、合理應(yīng)對(duì),領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、有序有效,公開(kāi)透明、實(shí)事求是”的總要求,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格防控措施,夯實(shí)防控責(zé)任,守土有責(zé)、守土盡責(zé),切實(shí)防止新型冠狀病毒感染肺炎在文化和旅游領(lǐng)域傳播,確保廣大人民群眾的身體健康和生命安全。
二、重點(diǎn)防控領(lǐng)域和防控措施
重點(diǎn)防控全區(qū)文化、廣電、旅游領(lǐng)域包括旅行社、A級(jí)景區(qū)、星級(jí)旅游飯店、文化場(chǎng)館、文保單位等單位組織的組團(tuán)旅游、景區(qū)游覽、文化娛樂(lè)等。
(一)暫停各類(lèi)文藝演出、對(duì)外交流、旅游推廣以及娛樂(lè)場(chǎng)所、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)等活動(dòng)。一是全區(qū)文化和旅游系統(tǒng)所屬各級(jí)文藝院團(tuán)全部暫停文藝演出活動(dòng),所屬劇院、場(chǎng)館全部暫停組織接待各類(lèi)演出活動(dòng)。全區(qū)暫停審批新的營(yíng)業(yè)性演出活動(dòng),已審批過(guò)的暫停演出。二是全區(qū)暫停審批新的涉外演出交流活動(dòng);已審批過(guò)的暫時(shí)取消,并妥善做好對(duì)外協(xié)調(diào)和解釋工作。推遲現(xiàn)階段對(duì)外文化和旅游交流團(tuán)組出訪(fǎng),后續(xù)啟動(dòng)時(shí)間根據(jù)疫情防控進(jìn)展情況另行通知。三是全區(qū)各級(jí)暫停主辦或聯(lián)合主辦線(xiàn)下旅游推廣活動(dòng),暫停組織參加各類(lèi)旅游展會(huì)、節(jié)慶活動(dòng)。四是全區(qū)暫停上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、游戲游藝場(chǎng)所、歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所、藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)性活動(dòng)。
(二)進(jìn)一步落實(shí)文旅場(chǎng)所防控措施。旅游景區(qū)、星級(jí)飯店、文博場(chǎng)館、劇院、娛樂(lè)場(chǎng)所等,不得接待來(lái)自中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)人員,對(duì)來(lái)自國(guó)內(nèi)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)所在設(shè)區(qū)市低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)人員,要求出示72小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明,并做好人員信息登記。嚴(yán)格按照“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”要求,科學(xué)合理指定開(kāi)放時(shí)間,調(diào)控進(jìn)入場(chǎng)所人員數(shù)量,接待人員總數(shù)和瞬時(shí)接待量不得超過(guò)場(chǎng)所核定的最大承載量。同時(shí),備足防疫物資,嚴(yán)格落實(shí)核驗(yàn)健康嗎和行程卡、測(cè)量體溫、佩戴口罩等防控措施。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)旅行社業(yè)務(wù)監(jiān)管。指導(dǎo)督促旅行社和在線(xiàn)旅游企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行《旅行社有序恢復(fù)經(jīng)營(yíng)疫情防控措施指南》,認(rèn)真查驗(yàn)游客健康和來(lái)源地信息,不得接待中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)或健康碼異常游客,不得組團(tuán)前往中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅游,不得開(kāi)展前往中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù),不得承接中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)游客來(lái)我區(qū)旅游相關(guān)業(yè)務(wù)。
三、任務(wù)分工
(一)辦公室。負(fù)責(zé)與區(qū)委、區(qū)政府總值班室聯(lián)絡(luò),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)防控重大事項(xiàng);負(fù)責(zé)調(diào)度系統(tǒng)相關(guān)科室、單位參與疫情防控及處置工作;負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)所管控,指導(dǎo)督促各直單位做好疫情防控工作;做好后勤保障工作。
(二)行政管理科。負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)性演出活動(dòng)演出審批管控工作;負(fù)責(zé)督促全區(qū)文保單位、遺址公園、考古場(chǎng)所、博物館及其舉辦的文化活動(dòng)管控措施落實(shí)。
(三)公共服務(wù)科。負(fù)責(zé)督促全區(qū)大型群眾性文化活動(dòng)和全區(qū)圖書(shū)館、文化館(站)、基層綜合性文化服務(wù)中心管控措施落實(shí);負(fù)責(zé)新聞宣傳和輿論引導(dǎo)工作;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),確保應(yīng)急廣播系統(tǒng)暢通;負(fù)責(zé)督促全區(qū)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)展示展演場(chǎng)所、傳習(xí)所及非遺活動(dòng)管控措施落實(shí)。
(四)藝術(shù)科。負(fù)責(zé)督促全區(qū)文化和旅游系統(tǒng)各類(lèi)文藝院團(tuán)演出活動(dòng)以及各級(jí)劇院、場(chǎng)館展演展覽活動(dòng)管控措施的落實(shí)。
(五)產(chǎn)業(yè)發(fā)展科。負(fù)責(zé)督促全區(qū)旅游重點(diǎn)項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)的管控工作。
(六)旅游促進(jìn)科。負(fù)責(zé)督促景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游區(qū)、農(nóng)家樂(lè)、民宿、旅行社的消毒管理;負(fù)責(zé)督促全區(qū)各類(lèi)線(xiàn)下旅游推介活動(dòng)暫停的管控。
四、工作要求
(一)加強(qiáng)疫情防控組織領(lǐng)導(dǎo)。局成立新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管局長(zhǎng)任組長(zhǎng),相關(guān)局領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),各相關(guān)科室負(fù)責(zé)同志參加。制定并實(shí)施疫情防控工作方案,明確防控任務(wù)和責(zé)任分工。
(二)加強(qiáng)疫情防控知識(shí)宣傳。加強(qiáng)對(duì)旅游從業(yè)人員進(jìn)行新冠肺炎防控知識(shí)宣傳和培訓(xùn);充分利用廣電傳媒、旅游網(wǎng)站、安全微信群、旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、星級(jí)旅游飯店及景區(qū)游客中心LED屏等載體積極開(kāi)展疫情防控宣傳報(bào)道,讓廣大群眾充分了解感染新型冠狀病毒肺炎預(yù)防及防控知識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)其防控意識(shí)和防范能力。
(三)嚴(yán)格落實(shí)疫情防控措施。要將旅行社、星級(jí)旅游飯店、A級(jí)旅游景區(qū)、文博場(chǎng)館和大型文化旅游活動(dòng)作為疫情防控的重點(diǎn)環(huán)節(jié),督促配備體溫檢測(cè)設(shè)備,按疫情防控要求做好游客體溫檢測(cè)防控工作。
(四)加強(qiáng)疫情防控指導(dǎo)檢查。加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)單位疫情防控工作的指導(dǎo),督促轄區(qū)內(nèi)文化、廣電、旅游等行業(yè)單位嚴(yán)格落實(shí)疫情防控措施。
(五)進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急處置。要密切配合衛(wèi)健、交通部門(mén)進(jìn)一步完善文化旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案中針對(duì)公共衛(wèi)生疫情的應(yīng)急處置措施,指導(dǎo)旅行社、A級(jí)旅游景區(qū)、星級(jí)賓館、文博場(chǎng)館等做好突發(fā)情況的應(yīng)急處置,嚴(yán)格落實(shí)應(yīng)急值守和24小時(shí)值班制度,發(fā)現(xiàn)疫情,立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng),確保信息暢通、報(bào)告及時(shí)、響應(yīng)到位。
景區(qū)工作計(jì)劃 篇2
景區(qū)工作計(jì)劃
隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展,越來(lái)越多的人選擇在假期到各個(gè)景區(qū)旅游,因此景區(qū)的運(yùn)營(yíng)工作也愈加重要。景區(qū)工作計(jì)劃是景區(qū)經(jīng)營(yíng)的重要組成部分,是為了統(tǒng)籌規(guī)劃景區(qū)的日常經(jīng)營(yíng)和未來(lái)發(fā)展的具體計(jì)劃。下面,我們就針對(duì)景區(qū)工作計(jì)劃展開(kāi)討論。
一、制定工作計(jì)劃的目的
景區(qū)工作計(jì)劃的重要性在于能夠?qū)⒏黜?xiàng)工作有序地安排下來(lái),保證景區(qū)經(jīng)營(yíng)有條不紊地進(jìn)行。具有以下幾種目的:
1.應(yīng)對(duì)各種情況
景區(qū)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中常會(huì)遇到各種突發(fā)情況,例如天氣突然變熱或變冷,景區(qū)道路擁堵等客流高峰,還有景點(diǎn)設(shè)施損壞等突發(fā)事件。制定工作計(jì)劃可以有針對(duì)性地應(yīng)對(duì)各種情況,避免因?yàn)樽兓鴮?dǎo)致的混亂和無(wú)序。
2.合理安排資源
景區(qū)的管理、運(yùn)營(yíng)和維護(hù)需要很多的人力、資金和設(shè)備等資源。通過(guò)制定工作計(jì)劃,可以有效地合理使用這些資源,從而降低經(jīng)營(yíng)成本,提高景區(qū)效益。
3.實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)
制定工作計(jì)劃可以將企業(yè)目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)方法明確化,方便全體員工清晰地把握自己的任務(wù)及其意義,同時(shí)使得企業(yè)目標(biāo)有序、高效、快捷地得以實(shí)現(xiàn)。
二、景區(qū)工作計(jì)劃的具體編制
景區(qū)工作計(jì)劃的具體編制涉及到的內(nèi)容較為廣泛,如下:
1.市場(chǎng)分析
通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查來(lái)分析市場(chǎng)的潛在需求和當(dāng)前存在的問(wèn)題,制定針對(duì)性的經(jīng)營(yíng)策略。
2.設(shè)立目標(biāo)
設(shè)立景區(qū)工作的具體目標(biāo)及目標(biāo)時(shí)間,并根據(jù)目標(biāo)設(shè)立相應(yīng)的指標(biāo)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),從而評(píng)估整個(gè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的成效。
3.制定工作步驟和流程
制定景區(qū)工作的詳細(xì)流程,在工作流程中明確各個(gè)參與人員的職責(zé)和具體操作流程。
4.預(yù)算分配
對(duì)景區(qū)在設(shè)備設(shè)施、營(yíng)銷(xiāo)推廣、人力等各項(xiàng)方面制定詳細(xì)的預(yù)算分配計(jì)劃,避免資源管理方面的浪費(fèi)和重復(fù)。
5.制定工作計(jì)劃
根據(jù)景區(qū)實(shí)際情況,制定具體的工作計(jì)劃,并優(yōu)化調(diào)整,以提高工作效率。
6.質(zhì)量管理
對(duì)景區(qū)工作的質(zhì)量進(jìn)行全方位的管理,確保景區(qū)工作的質(zhì)量水平和可持續(xù)發(fā)展。
7.風(fēng)險(xiǎn)控制
制定合理的風(fēng)險(xiǎn)控制措施,保障景區(qū)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、景區(qū)工作計(jì)劃的執(zhí)行
制定出具備針對(duì)性、層次分明的工作計(jì)劃后,接下來(lái)要做的就是執(zhí)行計(jì)劃。景區(qū)工作計(jì)劃的執(zhí)行主要包括以下方面:
1.組織實(shí)施工作計(jì)劃
全員參與,利用團(tuán)隊(duì)協(xié)作的方法制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,并組織人員實(shí)施。對(duì)于計(jì)劃中需要相應(yīng)資源的部分,還需要合理分配,確保達(dá)成計(jì)劃要求。
2.動(dòng)態(tài)管理計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程
在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整計(jì)劃,及時(shí)補(bǔ)充、修改和優(yōu)化計(jì)劃。同時(shí),也要對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,保證計(jì)劃的順利實(shí)施。
3.定期評(píng)估計(jì)劃執(zhí)行效果
計(jì)劃部署和執(zhí)行需要持續(xù)進(jìn)行效果的跟蹤,分析實(shí)際情況與計(jì)劃執(zhí)行的差異性,找出問(wèn)題所在并提出相應(yīng)方案。同時(shí)還可以根據(jù)實(shí)際情況對(duì)后續(xù)計(jì)劃進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)。
總之,景區(qū)工作計(jì)劃是景區(qū)經(jīng)營(yíng)重要的組成部分,幫助景區(qū)規(guī)劃路線(xiàn)、制定目標(biāo),提高工作效率。只有充分發(fā)揮計(jì)劃的作用,才能夠讓景區(qū)蓬勃發(fā)展、客流不斷上漲,成為世界各地旅游愛(ài)好者的必選之地。
景區(qū)工作計(jì)劃 篇3
為迎接春節(jié)旅游旺季到來(lái),做好全縣旅游接待工作,給游客創(chuàng)造一個(gè)安全、滿(mǎn)意的旅游環(huán)境,樹(shù)立柞水對(duì)外旅游的新形象,促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)快速健康發(fā)展,特制定本方案。
一、組織機(jī)構(gòu)
成立由縣政府分管縣長(zhǎng)任組長(zhǎng),縣政府辦、經(jīng)貿(mào)局、公安局、住建局、交通局、水務(wù)局、文廣局、衛(wèi)生局、統(tǒng)計(jì)局、安監(jiān)局、藥監(jiān)局、旅游局、工商局、質(zhì)監(jiān)局、牛背梁管委會(huì)、營(yíng)盤(pán)管委會(huì)、柞水溶洞管理處、物價(jià)局、公路段、供電公司、交警大隊(duì)、農(nóng)家樂(lè)管委會(huì)辦公室等單位負(fù)責(zé)人和營(yíng)盤(pán)鎮(zhèn)、乾佑鎮(zhèn)、下梁鎮(zhèn)、石甕鎮(zhèn)、鳳凰鎮(zhèn)等鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng)為成員的柞水縣假日旅游接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)綜合協(xié)調(diào)、接待服務(wù)、市場(chǎng)執(zhí)法、安全保障和氛圍營(yíng)造5個(gè)工作組。
二、工作職責(zé)
縣假日旅游接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)對(duì)全縣春節(jié)期間旅游接待工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào),處理接待工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和困難。
(一)綜合協(xié)調(diào)組。由縣旅游局局長(zhǎng)任組長(zhǎng),成員由縣統(tǒng)計(jì)局、文廣局各1名工作人員,縣旅游局2名工作人員組成,負(fù)責(zé)全縣春節(jié)期間旅游信息收集、游客投訴接待等工作。
(二)接待服務(wù)組。由縣經(jīng)貿(mào)局局長(zhǎng)任組長(zhǎng),成員由縣工商局、旅游局、牛背梁管委會(huì)、營(yíng)盤(pán)管委會(huì)、柞水溶洞管理處、農(nóng)家樂(lè)管委會(huì)辦公室和營(yíng)盤(pán)鎮(zhèn)、乾佑鎮(zhèn)、下梁鎮(zhèn)、石甕鎮(zhèn)、鳳凰鎮(zhèn)的工作人員組成,負(fù)責(zé)全縣景區(qū)景點(diǎn)、賓館飯店和農(nóng)家樂(lè)的服務(wù)接待工作,保障假日期間來(lái)柞游客的食宿需求。
(三)市場(chǎng)檢查組。由縣工商局局長(zhǎng)任組長(zhǎng),成員由縣經(jīng)貿(mào)局、住建局、文廣局、衛(wèi)生局、藥監(jiān)局、旅游局、物價(jià)局和營(yíng)盤(pán)鎮(zhèn)、乾佑鎮(zhèn)、下梁鎮(zhèn)、石甕鎮(zhèn)、鳳凰鎮(zhèn)的工作人員組成,具體職責(zé)如下:
1.加強(qiáng)檢查監(jiān)督。打擊非法經(jīng)營(yíng)、價(jià)格欺詐、拉客宰客等不文明行為,確保景區(qū)景點(diǎn)及周邊地區(qū)、娛樂(lè)場(chǎng)所、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量和正常秩序。
2.強(qiáng)化環(huán)境治理。整治城區(qū)、涉游鎮(zhèn)、景區(qū)景點(diǎn)及周邊地區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,加強(qiáng)對(duì)街道、停車(chē)場(chǎng)、公廁等公共場(chǎng)所和公共設(shè)施的管理,確保假日期間的環(huán)境衛(wèi)生。
(四)安全保障組。由縣安監(jiān)局局長(zhǎng)任組長(zhǎng),成員由縣經(jīng)貿(mào)局、公安局、交通局、水務(wù)局、衛(wèi)生局、藥監(jiān)局、物價(jià)局、公路段、交警大隊(duì)和營(yíng)盤(pán)鎮(zhèn)、乾佑鎮(zhèn)、下梁鎮(zhèn)、石甕鎮(zhèn)、鳳凰鎮(zhèn)及各景區(qū)景點(diǎn)的負(fù)責(zé)人組成。具體職責(zé)如下:
1.道路交通安全。由縣交警大隊(duì)負(fù)責(zé),及時(shí)疏導(dǎo)交通,清理違章車(chē)輛,確保車(chē)輛正常通行;加強(qiáng)對(duì)營(yíng)運(yùn)司乘人員的安全教育,確保來(lái)柞游客乘車(chē)安全。由縣交通局、公路段負(fù)責(zé),加強(qiáng)路面養(yǎng)護(hù)、及時(shí)清理路障,增設(shè)交通導(dǎo)向及警示標(biāo)志,確保路面平整安全。由縣交通局、物價(jià)局負(fù)責(zé),在各景區(qū)景點(diǎn)、重要路段設(shè)立檢查站點(diǎn),打擊哄抬票價(jià)、販賣(mài)車(chē)票等違法行為。
2.餐飲安全工作。由縣藥監(jiān)局牽頭,縣經(jīng)貿(mào)局、水務(wù)局、衛(wèi)生局、工商局、旅游局和營(yíng)盤(pán)鎮(zhèn)、乾佑鎮(zhèn)、下梁鎮(zhèn)、石甕鎮(zhèn)、鳳凰鎮(zhèn)配合,負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查賓館飯店、飲食攤點(diǎn)和農(nóng)家樂(lè)的飲食安全。
3.接待安全工作。由縣安監(jiān)局牽頭,縣經(jīng)貿(mào)局、旅游局、公安局、文廣局配合,負(fù)責(zé)排查景區(qū)景點(diǎn)、賓館飯店、娛樂(lè)場(chǎng)所內(nèi)的安全隱患,制定防范預(yù)案,落實(shí)防范措施。
4.應(yīng)急處置工作。由縣政府辦牽頭,縣公安局、交通局、安監(jiān)局、旅游局、藥監(jiān)局和營(yíng)盤(pán)鎮(zhèn)、乾佑鎮(zhèn)、下梁鎮(zhèn)、石甕鎮(zhèn)、鳳凰鎮(zhèn)及景區(qū)景點(diǎn)負(fù)責(zé),制定各項(xiàng)安全預(yù)案,加強(qiáng)處置演練,確保突發(fā)事件及時(shí)處置。
(五)氛圍營(yíng)造組。由縣住建局牽頭,營(yíng)盤(pán)鎮(zhèn)、乾佑鎮(zhèn)、下梁鎮(zhèn)、石甕鎮(zhèn)、鳳凰鎮(zhèn)和各景區(qū)景點(diǎn)負(fù)責(zé),清理衛(wèi)生死角死面,營(yíng)造濃厚節(jié)日氛圍。
各成員單位、工作組牽頭單位要在春節(jié)放假前將抽調(diào)的工作人員、聯(lián)系電話(huà)及各組的工作方案上報(bào)縣假日旅游接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(聯(lián)系電話(huà)xxx)。
三、具體要求
(一)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。節(jié)假日是我縣旅游黃金期,做好春節(jié)旅游接待各項(xiàng)工作,對(duì)樹(shù)立柞水對(duì)外形象、形成特色旅游品牌、推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)跨越發(fā)展具有重要意義。相關(guān)單位要高度重視,細(xì)化責(zé)任,各盡其職,相互協(xié)作,妥善解決工作中的不足,為假日期間旅游接待工作順利開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。
(二)立足本職,強(qiáng)化監(jiān)管。相關(guān)部門(mén)、涉游鎮(zhèn)和企業(yè)要立足區(qū)域和行業(yè)特點(diǎn),做細(xì)做實(shí)各項(xiàng)檢查工作??h旅游局、安監(jiān)局、消防大隊(duì)、供電公司要組成聯(lián)合檢查組,定期對(duì)全縣旅游接待及娛樂(lè)場(chǎng)所進(jìn)行安全檢查,排除安全隱患。公安部門(mén)要對(duì)春節(jié)期間正常營(yíng)業(yè)的賓館飯店的治安隱患和流動(dòng)人口進(jìn)行排查,確保社會(huì)大局穩(wěn)定。
(三)圍繞游客,保護(hù)權(quán)益??h住建局、衛(wèi)生局、藥監(jiān)局、工商局、質(zhì)監(jiān)局、物價(jià)局等部門(mén)要對(duì)城區(qū)個(gè)體工商戶(hù)和各景區(qū)景點(diǎn)周邊的個(gè)體門(mén)店進(jìn)行集中檢查,取締占道經(jīng)營(yíng)、亂擺地?cái)偟刃袨椋驌艏倜皞瘟?、以次充好等擾亂市場(chǎng)秩序的行為。
(四)積極協(xié)調(diào),主動(dòng)服務(wù)??h旅游局、工商局、經(jīng)貿(mào)局和各涉游鎮(zhèn)要建立健全假日旅游接待服務(wù)機(jī)構(gòu),做好賓館飯店、農(nóng)家樂(lè)、娛樂(lè)場(chǎng)所從業(yè)人員的思想工作,引導(dǎo)其在節(jié)假日期間正常營(yíng)業(yè),保障服務(wù)質(zhì)量,為來(lái)柞游客提供舒適便利的服務(wù)。要及時(shí)了解掌握來(lái)柞游客的流量和相關(guān)情況,適時(shí)啟動(dòng)涉游資源調(diào)配應(yīng)急方案,確保每位來(lái)柞游客的出游及食宿需求。
(五)嚴(yán)肅紀(jì)律,暢通信息。假日期間,各涉游鎮(zhèn)、景區(qū)景點(diǎn)和城區(qū)賓館飯店,必須于每日15時(shí)前將本單位的游客數(shù)量、住宿及就餐情況上報(bào)縣假日旅游接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。各涉游鎮(zhèn)及涉游單位要保持信息暢通,對(duì)外公布的投訴和值班電話(huà)要24小時(shí)暢通。
景區(qū)工作計(jì)劃 篇4
為維護(hù)景區(qū)的正常旅游秩序,樹(shù)立景區(qū)新形象,推進(jìn)5A級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建,確保游客和管理區(qū)干部群眾過(guò)上安定祥和的春節(jié),根據(jù)三娘灣管委具體部署,為了做好“春節(jié)”黃金周景區(qū)旅游各項(xiàng)工作,制定本工作方案。
一、組織機(jī)構(gòu)
成立20xx年“春節(jié)”黃金周旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員名單如下:
組長(zhǎng):xx
副組長(zhǎng):xx
成員:xx
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室主任由蔣植軍同志兼任,辦公室副主任由陳丹同志兼任。
辦公室主要負(fù)責(zé):
1.成立指揮中心,按方案要求協(xié)調(diào)各組開(kāi)展工作;
2.督促相關(guān)工作組制定期間災(zāi)害天氣、群體性的事件、公共衛(wèi)生事件和突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)對(duì)游客擁堵疏導(dǎo)及交通堵塞時(shí)的應(yīng)急措施;
3.對(duì)接上級(jí)部門(mén)及管理區(qū)各職能部門(mén)在春節(jié)前對(duì)景區(qū)各旅游行業(yè)、游樂(lè)項(xiàng)目、公共設(shè)施等進(jìn)行安全大排查,督促存在隱患的責(zé)任單位于春節(jié)前進(jìn)行整改,確保春節(jié)旅游接待工作順利進(jìn)行。
二、總體要求
為確保景區(qū)在春節(jié)期間的正常運(yùn)轉(zhuǎn),總體要求如下:
1.加強(qiáng)景區(qū)環(huán)境及旅游設(shè)施整治工作。對(duì)景區(qū)內(nèi)各公共場(chǎng)所進(jìn)行大清理,保持景區(qū)整潔、衛(wèi)生;對(duì)景區(qū)現(xiàn)有攤點(diǎn)進(jìn)行有效管理,統(tǒng)一規(guī)劃,不準(zhǔn)亂擺亂放和堆放雜物等;對(duì)臨時(shí)擺放攤點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和規(guī)范管理,各企業(yè)或業(yè)主需在春節(jié)期間在景區(qū)設(shè)點(diǎn)開(kāi)展宣傳和促銷(xiāo)活動(dòng)的,需與旅游公司簽訂誠(chéng)信協(xié)議,由公司統(tǒng)一安排,憑證設(shè)點(diǎn)。
2.做好春節(jié)期間景區(qū)活動(dòng)策劃、氛圍營(yíng)造、微信公眾平臺(tái)的宣傳營(yíng)銷(xiāo)工作。
3.加強(qiáng)景區(qū)安全生產(chǎn)檢查及交通設(shè)施標(biāo)識(shí)設(shè)置等,確保春節(jié)期間景區(qū)交通暢通,制定相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案。
4.強(qiáng)化景區(qū)食品、住宿和游樂(lè)項(xiàng)目(特別是水上游樂(lè)項(xiàng)目、群體娛樂(lè)項(xiàng)目)的安全管理。相關(guān)職能部門(mén)要做好旅游項(xiàng)目的安全大檢查、大排查,開(kāi)展整改、整治。保證春節(jié)期間景區(qū)不發(fā)生安全責(zé)任事故。
5.完善景區(qū)導(dǎo)覽系統(tǒng)、路燈、游客中心、公廁及各種旅游設(shè)施。
三、責(zé)任分工
為做好“春節(jié)”期間景區(qū)各項(xiàng)工作,確保景區(qū)安全、有序,各組人員和工作職責(zé)如下:
(一)活動(dòng)組織及宣傳營(yíng)銷(xiāo)組
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
工作職責(zé):
1.春節(jié)前,準(zhǔn)備策劃和洽談各項(xiàng)活動(dòng);
2.制作黃金周工作方案,提前做好各旅游活動(dòng)宣傳工作;
3.加強(qiáng)景區(qū)帳篷露營(yíng)區(qū)、電瓶車(chē)、門(mén)票、游船和海水浴場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理;
4.做好氛圍營(yíng)造,各個(gè)景點(diǎn)布景及規(guī)范管理工作(掛燈籠、紅旗、彩旗、中國(guó)結(jié),布置花卉);
5.做好新聞媒體對(duì)接及人數(shù)統(tǒng)計(jì)上報(bào)等工作;
6.做好旅游投訴處理工作。
(二)旅游秩序整治組
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)春節(jié)前后景區(qū)旅游秩序整治,節(jié)前組織人員每周不少于2次打擊拉票攔車(chē)行為,春節(jié)期間每天組織開(kāi)展打擊行動(dòng);
2.協(xié)調(diào)海上執(zhí)法有關(guān)部門(mén)開(kāi)展海上綜合執(zhí)法,打擊非法出海行為;
3.及時(shí)妥善處理各類(lèi)旅游投訴和電話(huà)投訴。
(三)交通管制疏導(dǎo)組
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
工作職責(zé):
1.提前合理設(shè)置停車(chē)場(chǎng)及安裝停車(chē)及交通指示牌;
2.加強(qiáng)停車(chē)場(chǎng)的管理,專(zhuān)人負(fù)責(zé)指揮車(chē)輛;
3.負(fù)責(zé)春節(jié)期間交通指揮和車(chē)輛停放,確保交通有序。
(四)安全生產(chǎn)監(jiān)管組
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
工作職責(zé):
1.制定安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)游船出海檢查;
2.設(shè)置海域非法游泳警戒線(xiàn)及安全提醒;
3.加強(qiáng)海域及陸地安全工作巡查,確保不出安全事故;
4.加強(qiáng)游船和海水浴場(chǎng)的安全監(jiān)管;
5.邀請(qǐng)食藥、物價(jià)、工商、消防等部門(mén)加大景區(qū)大排檔和住宿的檢查工作,春節(jié)前至少開(kāi)展一次聯(lián)合檢查。
(五)環(huán)境衛(wèi)生保障組
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
1.負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)攤點(diǎn)、大排檔的整治工作,確保攤點(diǎn)擺賣(mài)整齊無(wú)占用道路、無(wú)亂曬亂掛、無(wú)亂挖亂填、無(wú)亂搭亂建,沙灘無(wú)放養(yǎng)、圈養(yǎng)家禽現(xiàn)象;
2.負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)違規(guī)建筑的拆除工作,主要針對(duì)沙灘亂設(shè)置太陽(yáng)傘、遮陽(yáng)蓬、亂搭亂放現(xiàn)象、亂吊掛有礙景容觀(guān)瞻雜物現(xiàn)象;
3.對(duì)景區(qū)內(nèi)攤點(diǎn)、燈箱、路牌進(jìn)行規(guī)范整治;
4.對(duì)景區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢修和維護(hù);
5.對(duì)景區(qū)內(nèi)綠化進(jìn)行修剪,雜草清理等工作(重點(diǎn)針對(duì)桃花塢、清心園、道路兩旁等重要景點(diǎn)路段開(kāi)展);
6.對(duì)停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行清理修整工作;
7.對(duì)各施工單位進(jìn)行監(jiān)管檢查,要求加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生和施工安全管理,負(fù)責(zé)督促工程施工方清理建筑垃圾;
8.加強(qiáng)景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清理,要及時(shí)清理垃圾(重點(diǎn)針對(duì)擔(dān)水坑路口至中心停車(chē)場(chǎng)、中心停車(chē)場(chǎng)至三娘灣村內(nèi)等路段,沙灘廣場(chǎng)、中心停車(chē)場(chǎng)、海水浴場(chǎng)、科普館等地點(diǎn))。
(六)后勤保障和督查組
組長(zhǎng):
成員:
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)做好后勤用餐物品采購(gòu)及后勤用餐;
2.負(fù)責(zé)春節(jié)期間管委各辦局、還是、漁政、交警值班人員用餐、用水保障;
3.負(fù)責(zé)辦公室值班及公務(wù)接待安排;
4.負(fù)責(zé)黃金周期間醫(yī)療救助保障;
5.在2月6日、7日期間開(kāi)展各項(xiàng)工作督查,形成書(shū)面材料報(bào)送管委印發(fā)。
四、工作要求
(一)根據(jù)各小組的工作時(shí)間要求不同,各小組組長(zhǎng)要制定好各小組的工作安排表,確保春節(jié)期間人員、措施到位,各小組的工作安排表要在2月10日前報(bào)送管委辦公室。
(二)辦公室可根據(jù)工作的具體需要和突發(fā)事件應(yīng)急需要,臨時(shí)調(diào)整和調(diào)動(dòng)所有人員。各組需臨時(shí)聘請(qǐng)人員的要報(bào)請(qǐng)管委辦公室批準(zhǔn),原則上由旅游公司并將人員名單及分工報(bào)管委辦公室存檔。
(三)各組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)本組人員的考勤和報(bào)餐工作。
(四)值班期間,值班人員不準(zhǔn)請(qǐng)假,如遇特殊情況確需請(qǐng)假的,必須向管委辦公室請(qǐng)假,經(jīng)同意后方可離開(kāi)工作崗位。
(五)值班期間,各值班人員要確保通訊工具暢通,以應(yīng)付突發(fā)性事件。
(六)各工作組如需要聘請(qǐng)臨時(shí)工作人員的,統(tǒng)一報(bào)旅游公司聘請(qǐng),旅游公司要按照工作要求安排各部門(mén)各人員的工作崗位和職責(zé),因工作需要可以臨時(shí)調(diào)整人員分工。
景區(qū)工作計(jì)劃 篇5
20xx年元旦春節(jié)將至,在疫情防控常態(tài)化下,為切實(shí)做好我縣元旦、春節(jié)期間的文化和旅游安全生產(chǎn)和疫情防控工作,解決當(dāng)前文化旅游行業(yè)加快復(fù)工復(fù)產(chǎn)過(guò)程中,旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量下降,一些旅行社為提高市場(chǎng)占有率,通過(guò)虛假宣傳、不合理低價(jià)游、非法經(jīng)營(yíng)等行為擾亂旅游市場(chǎng)秩序,涉文旅場(chǎng)所疫情防控松懈,企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實(shí)不到位和基層監(jiān)管薄弱的問(wèn)題。強(qiáng)化節(jié)慶期間隱患大檢查、大排查、大整治和深化事故風(fēng)險(xiǎn)管控工作,針對(duì)性、科學(xué)性、計(jì)劃性地預(yù)防文化和旅游安全責(zé)任事故,有效防范及時(shí)處置一般以上責(zé)任事故,特別是堅(jiān)決遏制重特大事故,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆六中全會(huì)精神,站在推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的高度做好文化和旅游假日市場(chǎng)工作。堅(jiān)持預(yù)防為主、標(biāo)本兼治、綜合治理的原則。有效防范各類(lèi)安全隱患風(fēng)險(xiǎn),堵塞疫情防控漏洞;通過(guò)構(gòu)建隱患排查、整治和閉環(huán)管理等制度,加強(qiáng)管控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除各類(lèi)安全生產(chǎn)、疫情防控隱患漏洞。最大限度杜絕安全生產(chǎn)事故發(fā)生,防止新冠肺炎疫情通過(guò)文化和旅游渠道傳播,保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和健康,營(yíng)造歡樂(lè)祥和的節(jié)日氣氛。
二、工作目標(biāo)
通過(guò)開(kāi)展隱患大排查大整治行動(dòng),加強(qiáng)文化和旅游安全生產(chǎn)、疫情防控及市場(chǎng)監(jiān)管工作,不斷提升文化旅游行業(yè)服務(wù)質(zhì)量,充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段,準(zhǔn)確把握假日市場(chǎng)特點(diǎn),統(tǒng)籌安排好假日市場(chǎng)安全、疫情防控、市場(chǎng)秩序治理、產(chǎn)品供給、應(yīng)急值守、信息報(bào)送等工作,切實(shí)保障廣大游客生命財(cái)產(chǎn)安全,為元旦春節(jié)期間提供安全穩(wěn)定的文化和旅游環(huán)境。
三、工作機(jī)構(gòu)
為確保20xx年元旦春節(jié)期間我縣文化和旅游安全生產(chǎn)和疫情防控工作的順利推進(jìn),成立文化和旅游安全生產(chǎn)和疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
組員:
領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查元旦春節(jié)期間全縣文化和旅游安全生產(chǎn)和疫情防控工作,協(xié)調(diào)文化和旅游安全生產(chǎn)和疫情防控工作。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(辦公室設(shè)在市場(chǎng)管理股,何大江同志兼任辦公室主任),具體負(fù)責(zé)元旦春節(jié)期間文化和旅游安全生產(chǎn)和疫情防控的日常工作。
四、工作內(nèi)容
局各股室、各二層機(jī)構(gòu)要深入研究分析20xx年元旦春節(jié)期間文化和旅游安全的規(guī)律特點(diǎn),按照當(dāng)前疫情防控工作的要求,采取針對(duì)性的管控措施,突出檢查以下重點(diǎn)工作。
(一)安全生產(chǎn)方面:
1.旅行社和導(dǎo)游
檢查督促各旅行社對(duì)旅游產(chǎn)品、線(xiàn)路進(jìn)行安全評(píng)估,旅行社是否與游客簽訂旅游合同,是否給游客買(mǎi)好保險(xiǎn);是否按照“三證一單”要求租用旅游車(chē)輛;是否開(kāi)好行前說(shuō)明會(huì),加強(qiáng)導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)人員、游客旅游安全教育,詳細(xì)告知游客文明旅游的相關(guān)事項(xiàng)和應(yīng)盡義務(wù),帶團(tuán)導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)要切實(shí)擔(dān)負(fù)起文明督導(dǎo)責(zé)任。
2.旅游景區(qū)
(1)指導(dǎo)A級(jí)旅游景區(qū)強(qiáng)化最大承載量管理,增設(shè)購(gòu)票、檢票、咨詢(xún)等臨時(shí)服務(wù)窗口,按照“能約盡約”的原則,推進(jìn)旅游景區(qū)預(yù)約常態(tài)化。一要加強(qiáng)水上安全整治和水上旅游綜合監(jiān)管。主動(dòng)聯(lián)系、積極協(xié)調(diào)涉水旅游項(xiàng)目的主管部門(mén),聯(lián)動(dòng)抓好加強(qiáng)竹筏、漂流等活動(dòng)的旅游安全監(jiān)管;進(jìn)一步做好渡運(yùn)安全監(jiān)管,加強(qiáng)對(duì)旅游景區(qū)渡口安全管理情況、游船、渡船安全技術(shù)和安全設(shè)施情況、應(yīng)急預(yù)案制定演練情況等的監(jiān)督檢查;會(huì)同主管部門(mén)聯(lián)動(dòng)禁止各類(lèi)自用船、漁船非法運(yùn)載游客。二要加強(qiáng)對(duì)景區(qū)(點(diǎn))內(nèi)玻璃棧橋、棧道等各種設(shè)施、設(shè)備是否健全定期檢查、維護(hù)、保養(yǎng)、調(diào)試等制度進(jìn)行全面安全檢查,確保達(dá)到安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求。三要配合市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén),嚴(yán)格A級(jí)旅游景區(qū)食品安全許可審查,督促其加強(qiáng)日常檢查,嚴(yán)格落實(shí)經(jīng)營(yíng)者主體責(zé)任,保障A級(jí)旅游景區(qū)食品安全。
(2)指導(dǎo)A級(jí)旅游景區(qū),提升服務(wù)質(zhì)量。指導(dǎo)A級(jí)旅游景區(qū)對(duì)照景區(qū)標(biāo)準(zhǔn),完善旅游引導(dǎo)標(biāo)識(shí)、規(guī)范服務(wù)流程、配齊配足服務(wù)人員、設(shè)施設(shè)備等,針對(duì)景區(qū)管理人員和一線(xiàn)服務(wù)人員組織開(kāi)展管理實(shí)務(wù)、日常業(yè)務(wù)、應(yīng)急處置等培訓(xùn),全面提高服務(wù)專(zhuān)業(yè)性。提升“智慧景區(qū)”服務(wù)水平,完善引導(dǎo)體系,提升游客消費(fèi)便利化程度。嚴(yán)格落實(shí)景區(qū)禁塑工作,并做好景區(qū)垃圾分類(lèi)處理,提升游客游覽體驗(yàn)。
3.旅游住宿
指導(dǎo)星級(jí)旅游飯店強(qiáng)化食品安全工作。積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)抓好食品安全、消防應(yīng)急、衛(wèi)生質(zhì)量、安全生產(chǎn)為重點(diǎn)的安全質(zhì)量檢查。衛(wèi)生質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重、安全工作不落實(shí)、服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo),不按要求整改的旅游住宿企業(yè),要按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處罰。
4.娛樂(lè)場(chǎng)所和公共文化服務(wù)
對(duì)歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所、游藝娛樂(lè)場(chǎng)所、上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、圖書(shū)館、文化館、紀(jì)念館等人員密集場(chǎng)所要重點(diǎn)檢查安全疏散出口、通道和安全提示警示牌是否滿(mǎn)足疏散需要,各通道和出入口是否保持暢通,是否有突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等。督促文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,健全完善安全生產(chǎn)工作制度。紀(jì)念館和文物建筑方面,文物管理管理單位要嚴(yán)格落實(shí)《自治區(qū)文物建筑消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理暫行辦法》,文物和國(guó)有可移動(dòng)文物收藏單位的上級(jí)主管部門(mén)要在各自職責(zé)范圍內(nèi)開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查及監(jiān)視監(jiān)測(cè)工作,及時(shí)督促整改發(fā)現(xiàn)的安全風(fēng)險(xiǎn)和隱患。
5.大型群眾性活動(dòng)和營(yíng)業(yè)性演出活動(dòng)
檢查是否制定安全應(yīng)急預(yù)案,安排專(zhuān)人負(fù)責(zé),落實(shí)防踩踏、防暴恐等應(yīng)急處置措施。依法規(guī)范營(yíng)業(yè)性演出活動(dòng)審批,嚴(yán)格審查演出場(chǎng)地使用證明、安全保衛(wèi)工作方案、滅火應(yīng)急疏散預(yù)案以及依法取得的安全、消防批準(zhǔn)文件等。大型群眾性活動(dòng)和營(yíng)業(yè)性演出活動(dòng)要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,確保萬(wàn)無(wú)一失。
(二)疫情防控方面:
要深刻認(rèn)識(shí)做好20xx年元旦春節(jié)期間文化和旅游行業(yè)疫情防控工作的重要性,指導(dǎo)督促文化和旅游企業(yè)從嚴(yán)從緊、從細(xì)從實(shí)做好各環(huán)節(jié)的防控措施。
1.A級(jí)旅游景區(qū)、星級(jí)旅游飯店、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所、歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所、圖書(shū)館、紀(jì)念館等文化和旅游場(chǎng)所要落實(shí)“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”要求,控制人員接待上限,落實(shí)門(mén)票預(yù)約制度,及時(shí)疏導(dǎo)客流,做好從業(yè)人員健康監(jiān)測(cè)和管理。
2.要嚴(yán)格落實(shí)戴口罩、量體溫、查“三碼”,做好清潔消毒、完善應(yīng)急預(yù)案等工作。對(duì)從風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)來(lái)賀返賀人員需持48小時(shí)內(nèi)的核酸檢測(cè)陰性證明方可進(jìn)入文化和旅游場(chǎng)所。強(qiáng)化旅游景區(qū)的飲水、食品和環(huán)境衛(wèi)生工作,保證群眾旅游活動(dòng)正常進(jìn)行,最大限度降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)。
3.嚴(yán)格執(zhí)行跨省旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)管理“熔斷”機(jī)制。對(duì)出現(xiàn)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的?。▍^(qū)、市),立即暫停旅行社及在線(xiàn)旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)該?。▍^(qū)、市)跨省團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)并及時(shí)公布。從即日起至20xx年3月15日,暫停旅行社及在線(xiàn)旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)出陸地邊境口岸城市(與香港、澳門(mén)有口岸相連的除外)的跨省團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)。
4.指導(dǎo)文化和旅游企業(yè)全面加強(qiáng)員工健康監(jiān)測(cè),定期組織導(dǎo)游、前臺(tái)接待、窗口等一線(xiàn)工作人員進(jìn)行核酸檢測(cè)。落實(shí)交通、住宿、餐飲、游覽、購(gòu)物等方面的疫情防控要求,密切關(guān)注旅游限流、風(fēng)險(xiǎn)提示等信息,合理規(guī)劃旅游線(xiàn)路,控制旅游團(tuán)隊(duì)規(guī)模,及時(shí)準(zhǔn)確在全國(guó)旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)填報(bào)旅游團(tuán)隊(duì)信息。
五、加強(qiáng)市場(chǎng)整治,維護(hù)市場(chǎng)秩序
要加大市場(chǎng)整治,營(yíng)造良好市場(chǎng)秩序。依法查處“不合理低價(jià)游”、強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫消費(fèi)等違法違規(guī)行為,組織開(kāi)展旅游市場(chǎng)秩序整治。加強(qiáng)對(duì)一日游、短途游市場(chǎng)的執(zhí)法檢查力度,加強(qiáng)與公安、交通、市場(chǎng)監(jiān)管等相關(guān)部門(mén)的執(zhí)法協(xié)作,開(kāi)展文化和旅游市場(chǎng)聯(lián)合執(zhí)法檢查,及時(shí)查處文化和旅游經(jīng)營(yíng)者及從業(yè)人員違法行為,推進(jìn)行政執(zhí)法與刑事司法相銜接工作。加強(qiáng)營(yíng)業(yè)性演出市場(chǎng)監(jiān)管,杜絕淫穢色情、低俗、宣揚(yáng)暴力、危害社會(huì)公德等禁止內(nèi)容。同時(shí),嚴(yán)查嚴(yán)管網(wǎng)絡(luò)表演、網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)動(dòng)漫等網(wǎng)絡(luò)文化市場(chǎng),維護(hù)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域安全。
六、加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造氛圍
(一)開(kāi)展文明旅游、安全生產(chǎn)、疫情防控、理性消費(fèi)等宣傳。要充分利用廣播、電臺(tái)、電視臺(tái)、網(wǎng)站等傳統(tǒng)媒體和微信、微博、客戶(hù)端等新媒體開(kāi)展形式多樣的.宣傳活動(dòng),不斷提升游客文明旅游、安全意識(shí)、個(gè)人防護(hù)、理性消費(fèi)意識(shí),引導(dǎo)公眾自覺(jué)注意行為舉止,遵守公共秩序,落實(shí)各項(xiàng)疫情防控措施。同時(shí)要利用多種信息渠道,及時(shí)發(fā)布旅游消費(fèi)、出行交通、天氣預(yù)報(bào)等提示信息,提醒廣大游客錯(cuò)峰出游、合理安排、文明旅游、安全出行,營(yíng)造濃厚的安全生產(chǎn)氛圍,提高全社會(huì)的安全生產(chǎn)意識(shí)。
(二)加強(qiáng)文化和旅游服務(wù)保障,做好文化和旅游投訴處理工作。要積極主動(dòng)做好12301、12318文化旅游投訴熱線(xiàn)和12345服務(wù)熱線(xiàn)銜接有關(guān)事宜,暢通假日值班電話(huà)等投訴舉報(bào)渠道,認(rèn)真對(duì)待投訴,妥善處置各類(lèi)文化和旅游糾紛。加強(qiáng)信息溝通,及時(shí)有效處理消費(fèi)者投訴,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)注,避免發(fā)生重大負(fù)面輿情。
七、工作要求
(一)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,全面排查隱患漏洞。為了抓好工作的貫徹落實(shí),我局將派出檢查組分別對(duì)各二層機(jī)構(gòu)和各文旅企業(yè)的文化和旅游行業(yè)元旦、春節(jié)期間轄區(qū)文化和旅游場(chǎng)所的安全生產(chǎn)和疫情防控等情況開(kāi)展全面的檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。并對(duì)問(wèn)題的整改情況進(jìn)行抽查回訪(fǎng),對(duì)不及時(shí)整治或限期整改不到位的,該關(guān)停的立即關(guān)停,確保整治到位、取得實(shí)效。
(二)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保責(zé)任落實(shí)。各單位要充分認(rèn)清元旦春節(jié)加強(qiáng)文化和旅游行業(yè)安全生產(chǎn)和疫情防控工作的重要意義,將文化和旅游行業(yè)安全生產(chǎn)和疫情防控工作納入黨組議事日程,履行“主體責(zé)任”、“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”職責(zé)。制訂具體工作方案,細(xì)化工作措施和辦法,明確具體組織實(shí)施的責(zé)任人和聯(lián)絡(luò)員,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)管理責(zé)任,確保文化和旅游行業(yè)安全生產(chǎn)和疫情防控工作有序開(kāi)展。
(三)嚴(yán)格檢查,敢于動(dòng)真碰硬。堅(jiān)持邊檢查邊整改,以檢查促整改。對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患和問(wèn)題,要立即采取有效措施予以整改;暫時(shí)不能立即整改的,要制定并落實(shí)防范措施,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),限期整改、跟蹤落實(shí);對(duì)問(wèn)題嚴(yán)重不能保證正常經(jīng)營(yíng)的單位,要立即責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)整改,確保萬(wàn)無(wú)一失;對(duì)存在重大安全隱患和疫情防控漏洞且拒不整改的企業(yè)和單位,要通報(bào)和曝光,約談相關(guān)責(zé)任人,追究主體責(zé)任,督促其按照規(guī)定要求,按質(zhì)按時(shí)完成隱患排查和整改工作。
(四)加強(qiáng)值班值守,強(qiáng)化應(yīng)急管理,確保信息暢通。要嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班和重要崗位24小時(shí)值班制度,完善應(yīng)急處置預(yù)案、工作手冊(cè)和保障機(jī)制,發(fā)生突發(fā)事故災(zāi)害,立即處置并及時(shí)報(bào)告。按照縣黨委、政府和有關(guān)部門(mén)部署,針對(duì)重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位、重大活動(dòng)進(jìn)一步完善應(yīng)急處置預(yù)案,前置救援力量,做好裝備器材物資儲(chǔ)備,發(fā)生險(xiǎn)情和疫情第一時(shí)間有效處置。加強(qiáng)假日信息報(bào)送工作,如有旅游突發(fā)事件和安全事故要按規(guī)定及時(shí)報(bào)告(日常電話(huà)0774—6692490,假日電話(huà)0774—6691363),重特大涉旅事件發(fā)生后,要采取一切措施盡快掌握情況并上報(bào),力爭(zhēng)在20分鐘內(nèi)電話(huà)報(bào)告、力爭(zhēng)在40分鐘內(nèi)書(shū)面報(bào)告。
景區(qū)工作計(jì)劃 篇6
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立旅游景區(qū)疫情防控和安全有序開(kāi)放工作領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡(jiǎn)稱(chēng)領(lǐng)導(dǎo)小組):組長(zhǎng)由縣委常委、宣傳部部長(zhǎng)、縣疫情防疫指揮部副總指揮郭鑫擔(dān)任,副組長(zhǎng)由副縣長(zhǎng)、縣疫情防疫指揮部副總指揮周曉婕擔(dān)任,縣文旅局、縣應(yīng)急管理局(安委辦)、縣衛(wèi)健局、縣公安局、縣市場(chǎng)監(jiān)管局、縣交通運(yùn)輸局、縣工信局及桓仁鎮(zhèn)、向陽(yáng)鄉(xiāng)、普樂(lè)堡鎮(zhèn)、雅河鄉(xiāng)為小組成員單位。
二、工作職責(zé)
縣文旅局:負(fù)責(zé)召集縣衛(wèi)健局、縣應(yīng)急管理局、縣公安局、縣市場(chǎng)監(jiān)管局、縣發(fā)改局、縣交通運(yùn)輸局、縣工信局及桓仁鎮(zhèn)、向陽(yáng)鄉(xiāng)、普樂(lè)堡鎮(zhèn)、雅河鄉(xiāng)等小組成員單位,對(duì)擬開(kāi)放的景區(qū)進(jìn)行聯(lián)合檢查、復(fù)查、抽查及關(guān)停工作。
縣衛(wèi)健局:配合縣文旅局對(duì)企業(yè)開(kāi)展聯(lián)合現(xiàn)場(chǎng)檢查、復(fù)查、抽查及關(guān)停工作;培訓(xùn)景區(qū)做好個(gè)人健康防護(hù)、公共區(qū)域消殺、游客體溫檢測(cè)等防疫常識(shí)技能,指導(dǎo)景區(qū)制定疫情防控應(yīng)急預(yù)案,并全程監(jiān)督組織演練。
縣應(yīng)急管理局(安委辦):配合縣文旅局對(duì)企業(yè)開(kāi)展聯(lián)合現(xiàn)場(chǎng)檢查、復(fù)查、抽查及關(guān)停工作;重點(diǎn)檢查景區(qū)安全生產(chǎn)措施制定和落實(shí)情況。
縣公安局:負(fù)責(zé)景區(qū)道路交通、景區(qū)周邊社會(huì)治安管理等工作。
縣市場(chǎng)監(jiān)管局:負(fù)責(zé)景區(qū)特種設(shè)施設(shè)備檢測(cè)資格查驗(yàn)、景區(qū)內(nèi)明碼標(biāo)價(jià)工作及全縣食品安全監(jiān)督檢查。
縣發(fā)改局:負(fù)責(zé)監(jiān)督景區(qū)價(jià)格執(zhí)行落實(shí)工作。
縣交通運(yùn)輸局:負(fù)責(zé)旅游船只檢測(cè)、疫情期間船只載客量核定工作。
縣工信局:負(fù)責(zé)審核、檢查企業(yè)防疫物資儲(chǔ)備情況。
有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn):實(shí)行屬地化管理,對(duì)景區(qū)用工情況全程監(jiān)督管理,及時(shí)掌握對(duì)外來(lái)務(wù)工人員的就業(yè)信息,追蹤其本人和家人14日內(nèi)生活接觸史,對(duì)景區(qū)員工及家人身體健康狀況進(jìn)行排查備案。
三、工作流程
1.按照行業(yè)監(jiān)管的原則,縣文旅局負(fù)責(zé)指導(dǎo)各景區(qū)制定關(guān)于疫情防控和安全有序開(kāi)放的工作方案及疫情防控應(yīng)急預(yù)案,要求景區(qū)在擬開(kāi)放日期前兩日將上報(bào)關(guān)于景區(qū)開(kāi)放申請(qǐng)材料(景區(qū)疫情防控工作方案、景區(qū)疫情防控應(yīng)急預(yù)案、景區(qū)疫情防控承諾書(shū)、景區(qū)在崗人員登記表)。
2.縣文旅局牽頭,根據(jù)景區(qū)開(kāi)放時(shí)間和實(shí)際情況,組織審核小組成員單位對(duì)景區(qū)落實(shí)《文化和旅游部國(guó)家衛(wèi)生健康委關(guān)于做好旅游景區(qū)疫情防控和安全有序開(kāi)放工作的通知》《遼寧省文化和旅游業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控措施20條》進(jìn)行聯(lián)合檢查,對(duì)不達(dá)標(biāo)的景區(qū),提出整改意見(jiàn),延遲開(kāi)放,待整改達(dá)標(biāo)后方可開(kāi)放營(yíng)業(yè)。
3.景區(qū)開(kāi)放后,由縣文旅局牽頭,召集各成員單位開(kāi)展不同形式的抽查、復(fù)查工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)的一般問(wèn)題,責(zé)成企業(yè)立行整改。對(duì)多次發(fā)現(xiàn)或出現(xiàn)可能導(dǎo)致疫情防控出現(xiàn)重大漏洞的問(wèn)題,責(zé)成景區(qū)馬上停產(chǎn)整頓,直至達(dá)標(biāo)。景區(qū)疫情防控日常監(jiān)管工作,由屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可直接報(bào)縣文旅局,各相關(guān)成員單位配合縣文旅局做好現(xiàn)場(chǎng)復(fù)查,及時(shí)糾正問(wèn)題或責(zé)令停業(yè)整頓。
四、具體要求
1.景區(qū)必須成立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)組織,制定疫情防控工作方案和疫情防控應(yīng)急預(yù)案。
2.景區(qū)必須與文旅局、屬地政府建立順暢的信息溝通渠道,安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)指令接收和信息報(bào)送工作。
3.景區(qū)必須嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行縣疫情防控指揮部各項(xiàng)工作要求。
4.景區(qū)必須每日?qǐng)?jiān)持做好“接龍報(bào)平安”工作,做到全員覆蓋。
5.景區(qū)必須嚴(yán)格開(kāi)展在職員工的身體健康排查,登記造冊(cè)并向?qū)俚卣畢R報(bào)。景區(qū)在崗人員必須全部為在桓滿(mǎn)14天,且身體健康人員。景區(qū)在崗人員(含家屬)必須如實(shí)上報(bào)14日內(nèi)是否接觸過(guò)縣域外抵(返)桓人員,并做好相關(guān)記錄;景區(qū)必須對(duì)符合返廠(chǎng)條件人員每日進(jìn)行健康檢查。
6.景區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行開(kāi)放室外區(qū)域,室內(nèi)場(chǎng)所暫不開(kāi)放;景區(qū)日接待量不超過(guò)核定承載量的30%。
7.景區(qū)積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)票務(wù)預(yù)訂線(xiàn)上服務(wù)功能,實(shí)行實(shí)名制購(gòu)票登記入園游覽制度。
8.景區(qū)暫不開(kāi)展省外和省內(nèi)疫情高風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)地區(qū)游覽接待活動(dòng)。
9.景區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行提前一天團(tuán)隊(duì)預(yù)定和分時(shí)段、錯(cuò)峰游覽接待原則。
10.景區(qū)要及時(shí)對(duì)外公示景區(qū)開(kāi)放時(shí)間、景區(qū)開(kāi)放的管理措施、配帶口罩入園、主動(dòng)下載、掃描“健康碼”、購(gòu)票實(shí)名制、網(wǎng)上購(gòu)票、團(tuán)隊(duì)預(yù)約、人員限流、乘車(chē)、乘船須知等人性化服務(wù)提示。利用多種形式和平臺(tái)宣傳疫情防控知識(shí),提醒游客遵守疫情防控相關(guān)要求、常識(shí)和注意事項(xiàng),營(yíng)造安全、健康、文明旅游良好氛圍。
11.景區(qū)必須科學(xué)設(shè)置游客體溫監(jiān)測(cè)點(diǎn),設(shè)置主動(dòng)測(cè)量體溫、配帶口罩、文明旅游等提醒標(biāo)識(shí);規(guī)劃游客購(gòu)票、檢票、登船等重點(diǎn)區(qū)域1.5米的間隔距離;張貼“遼事通”健康碼,方便游客掃描確認(rèn)行蹤軌跡。
12.景區(qū)必須科學(xué)規(guī)劃游覽路線(xiàn),全程疏導(dǎo)游客實(shí)行1.5米的安全距離游覽;乘船、乘車(chē),滑索實(shí)行同排間隔座位、錯(cuò)位就座的原則。
13.景區(qū)必須要做好公共區(qū)域內(nèi)進(jìn)行全面消殺工作和通風(fēng)換氣。游客中心、碼頭、游船、車(chē)輛(電瓶車(chē))、衛(wèi)生間、食堂、滑索等游樂(lè)設(shè)施,要有集中消殺制度,專(zhuān)人負(fù)責(zé),消毒配比安全、科學(xué),每天不少于兩次,為游客提供充足的洗手液、消毒紙巾、一次性紙杯等用品,合理設(shè)置廢氣口罩回收垃圾箱,并做好消殺處理工作。
14.景區(qū)使用的消殺藥品、口罩、體溫計(jì)等必須符合防疫標(biāo)準(zhǔn)要求;景區(qū)儲(chǔ)備消殺藥品、口罩等防疫物資必須能夠滿(mǎn)足一周以上使用需求,并有穩(wěn)定供貨渠道;景區(qū)必須足額配備測(cè)溫和消殺噴灑等防疫設(shè)備。
15.景區(qū)必須杜絕人員聚集現(xiàn)象,除召開(kāi)疫情防控會(huì)議外,不得召開(kāi)大型會(huì)議;景區(qū)不得扎堆聚餐,杜絕集中就餐現(xiàn)象。
16.景區(qū)必須開(kāi)展防疫知識(shí)培訓(xùn)和加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn),普及疫情預(yù)防知識(shí)、提高安全意識(shí),增強(qiáng)突發(fā)事件應(yīng)急處置能力和疫情消殺技能。
17.景區(qū)認(rèn)真組織好疫情防控應(yīng)急演練工作,演練次數(shù)不少于兩次。
18.景區(qū)必須落實(shí)安全生產(chǎn)各項(xiàng)措施。做好景區(qū)危險(xiǎn)源排查工作,做到即查即改。游船、車(chē)輛、滑索等特種設(shè)備,必須經(jīng)過(guò)安全檢測(cè)后方可營(yíng)運(yùn);嚴(yán)禁易燃易爆物品帶進(jìn)入林區(qū)內(nèi),景區(qū)要做到疫情防控和安全生產(chǎn)兩不誤。
景區(qū)工作計(jì)劃 篇7
20xx年新春,為進(jìn)一步擴(kuò)大洽川旅游的美譽(yù)度和影響力,優(yōu)化提升洽川風(fēng)景名勝區(qū)的綜合形象,宣傳推廣景區(qū),20xx年春節(jié)期間特舉辦“金鼠迎新春舞動(dòng)慶洽川”活動(dòng),營(yíng)造節(jié)日喜慶氛圍,展示洽川發(fā)展新成就、新面貌,唱響洽川景區(qū)省級(jí)旅游度假區(qū)品牌。
一、活動(dòng)主題:
xx迎新春,舞動(dòng)慶洽川
二、活動(dòng)安排
時(shí)間:20xx年1月24日—31日
地點(diǎn):處女泉景區(qū)、福山景區(qū)、莘國(guó)水城
主辦單位:陜西洽川旅游開(kāi)發(fā)有限公司
三、活動(dòng)內(nèi)容
為迎接20xx年春節(jié)到來(lái),弘揚(yáng)傳統(tǒng)節(jié)日魅力,展現(xiàn)洽川風(fēng)景名勝區(qū)秀美風(fēng)景,打造最有年味的休閑、民俗迎春旅游活動(dòng),特舉辦“金鼠迎新春舞動(dòng)慶洽川”系列活動(dòng)。主要包括:
活動(dòng)一:大型莘國(guó)光影水舞秀
1.活動(dòng)時(shí)間:20xx年1月24日—31日(除夕至正月初七)
2.活動(dòng)地點(diǎn):莘國(guó)水城
3.活動(dòng)內(nèi)容:本次光影水舞秀,通過(guò)多媒體高科技手段、大型噴泉與各種燈光相結(jié)合,賦予水景以生命,讓靜止的水面白天和夜晚都呈現(xiàn)出不同盛況的精彩演繹。讓游客在大型燈光水舞秀演出中感受全新的視覺(jué)盛宴。
活動(dòng)二:敬頭爐香祈福福山
1.活動(dòng)時(shí)間:20xx年1月24日—25日
2.活動(dòng)地點(diǎn):福山景區(qū)
3.活動(dòng)內(nèi)容:1月24日(除夕)23:30開(kāi)始,游客參加祈?;顒?dòng),1月25日(正月初一)00:00舉行撞新年吉祥鐘,敬頭爐香,祈平安福。
4.優(yōu)惠政策:除夕當(dāng)天晚23:30——1:00免門(mén)票。
活動(dòng)三:傳統(tǒng)民俗迎新春
1.活動(dòng)時(shí)間:20xx年1月27日—30日(正月初三至初六)
2.活動(dòng)地點(diǎn):詩(shī)經(jīng)廣場(chǎng)
3.活動(dòng)內(nèi)容:結(jié)合合陽(yáng)民俗文化底蘊(yùn),引入當(dāng)?shù)靥厣尮牡裙?jié)目,弘揚(yáng)傳統(tǒng)節(jié)日魅力,展現(xiàn)洽川景區(qū)秀美風(fēng)景,打造最有年味的休閑、民俗迎春旅游活動(dòng)。(陜西洽川旅游開(kāi)發(fā)有限公司)
景區(qū)工作計(jì)劃 篇8
為認(rèn)真貫徹“外防輸入、內(nèi)防反彈”的防控要求,切實(shí)做好“五一”假期全區(qū)文化旅游體育領(lǐng)域疫情防控和安全保障工作,特制定此方案。
一、目標(biāo)任務(wù)
1.做好景區(qū)控流,嚴(yán)防人員聚集。疫情防控期間,旅游景區(qū)只開(kāi)放室外區(qū)域,室內(nèi)場(chǎng)所暫不開(kāi)放;旅游景區(qū)接待游客量不得超過(guò)核定最大承載量的30%。收費(fèi)景區(qū)在實(shí)施臨時(shí)性?xún)?yōu)惠政策前要慎重做好評(píng)估,防止客流量超限。嚴(yán)格執(zhí)行旅游景區(qū)分時(shí)段預(yù)約制度,引導(dǎo)游客間隔入園、錯(cuò)峰旅游。嚴(yán)格限制現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)票、購(gòu)票游客數(shù)量。要做好游客信息登記工作,通過(guò)預(yù)約或現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)票、購(gòu)票游覽的游客都應(yīng)提供身份證號(hào)、聯(lián)系方式等必要信息;嚴(yán)格落實(shí)體溫監(jiān)測(cè)、查驗(yàn)“健康碼”等防控措施。要增加人員配備、加強(qiáng)對(duì)旅游景區(qū)入口、重要參觀(guān)點(diǎn)、纜車(chē)等容易出現(xiàn)人員聚焦的重點(diǎn)區(qū)域疏導(dǎo)管理,嚴(yán)防出現(xiàn)瞬時(shí)聚集,及時(shí)發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)提示。禁止節(jié)日期間舉辦大型聚集活動(dòng)。我區(qū)推選雁峰公園、抗戰(zhàn)紀(jì)念城、東洲島等景點(diǎn)景區(qū)報(bào)市局向社會(huì)發(fā)布,為“五一”期間市民出游提供新選擇,東洲島等一些節(jié)假日容易“爆棚”的景區(qū)要制定工作預(yù)案。
2.管好重點(diǎn)場(chǎng)所,實(shí)施亮碼通行。網(wǎng)吧、KTV、歌舞廳、電子游戲廳、星級(jí)賓館等休閑娛樂(lè)場(chǎng)所要查驗(yàn)健康碼,持綠碼者方能進(jìn)入;對(duì)進(jìn)入人員測(cè)體溫、戴口罩,并登記身份信息,留聯(lián)系電話(huà);人員流量不得超過(guò)正常接待量的50%,并保證室內(nèi)通風(fēng),其中網(wǎng)吧、電子游戲廳顧客要間隔一個(gè)座位。公共文化館、博物館、紀(jì)念館、體育館等公共文化體育場(chǎng)館在落實(shí)防疫工作指引的基礎(chǔ)上,全面落實(shí)查驗(yàn)健康碼、登記人員信息的要求。各室內(nèi)體育場(chǎng)館堅(jiān)持落實(shí)體溫檢測(cè),登記身份信息、核實(shí)身份、留存聯(lián)系方式、出示本人健康綠碼、測(cè)量體溫;日均接待能力不得超過(guò)正常接待能力的50%。疫情防控期間,集聚性的體育賽事活動(dòng)暫不開(kāi)展。所有場(chǎng)館和經(jīng)營(yíng)單位要張貼“湖南省居民健康卡”宣傳海報(bào),指導(dǎo)和幫助群眾申領(lǐng)健康碼。
3.強(qiáng)化管理措施,配齊防疫物資。各類(lèi)文旅體場(chǎng)所要設(shè)立發(fā)熱癥狀人員處置場(chǎng)所,發(fā)現(xiàn)健康碼不是綠色的人員和發(fā)熱人員立即按照防控要求落實(shí)相關(guān)措施,并第一時(shí)間報(bào)告當(dāng)?shù)丶部刂行?。所有室?nèi)場(chǎng)所每天都要做好消毒、通風(fēng)工作,并配備口罩、消毒液、測(cè)溫儀等足夠的必要物資,有專(zhuān)人負(fù)責(zé)場(chǎng)所內(nèi)的測(cè)溫、登記及衛(wèi)生工作。
4.開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)排查,確保節(jié)日安全。各相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域要認(rèn)真分析本行業(yè)市場(chǎng)安全形勢(shì),圍繞薄弱環(huán)節(jié),深入開(kāi)展安全隱患排查治理。要開(kāi)展旅游包車(chē)運(yùn)輸企業(yè)安全檢查,實(shí)施汛期隱患的排查治理,加強(qiáng)對(duì)文化娛樂(lè)、星級(jí)賓館酒店、星級(jí)景區(qū)、體育健身場(chǎng)所等設(shè)備設(shè)施安全檢查,達(dá)不到安全要求的堅(jiān)決停止運(yùn)營(yíng)或使用。各星級(jí)飯店、各室內(nèi)場(chǎng)館加強(qiáng)對(duì)消防設(shè)施設(shè)備、疏散通道和安全出口、燃?xì)夂碗姎庠O(shè)備等重點(diǎn)部位的安全檢查和隱患排查。聯(lián)合相關(guān)部門(mén)開(kāi)展假日市場(chǎng)安全隱患排查,嚴(yán)肅查處文化和旅游市場(chǎng)安全生產(chǎn)違法違規(guī)行為。加強(qiáng)與宣傳、公安、交通、衛(wèi)健、應(yīng)急、氣象等部門(mén)的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),做好交通擁堵、設(shè)備停運(yùn)、災(zāi)害天氣、突發(fā)事件等應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急處置工作。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立以局長(zhǎng)屈紅芳任組長(zhǎng),局班子成員任副組長(zhǎng),兩館一中心、各股室負(fù)責(zé)人為成員的全區(qū)文旅體領(lǐng)域“五一”期間疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由副局長(zhǎng)廖曉泉兼任辦公室主任,負(fù)責(zé)日常工作。
全區(qū)文旅體領(lǐng)域節(jié)假日疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)3個(gè)督查組,由局主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),分區(qū)域督導(dǎo)節(jié)假日疫情防控工作落實(shí)情況。具體安排見(jiàn)附件。
三、工作要求
1.迅速動(dòng)員部署。我局在4月29日召開(kāi)會(huì)議,專(zhuān)題研究部署“五一”期間的疫情防控和安全工作,各行業(yè)單位要認(rèn)真制定“五一”期間疫情防控和安全保障工作方案及應(yīng)急預(yù)案,將責(zé)任明確到每一名領(lǐng)導(dǎo),每一個(gè)科室。
2.要加強(qiáng)值班值守。要全員動(dòng)員,安排充足的值班應(yīng)急人員。全體干部職工非必要不得離衡,確需離衡的,須統(tǒng)一規(guī)定,事前報(bào)批,事后報(bào)告。建立三支督查值班應(yīng)急處置隊(duì)伍,主要負(fù)責(zé)人要帶頭值班值守,值班員24小時(shí)堅(jiān)守崗位值班。各景區(qū)景點(diǎn)、重點(diǎn)公共文化體育場(chǎng)館要做好值班安排并報(bào)區(qū)文旅體局備案,形成快速順暢的值班備勤的機(jī)制。
3.加強(qiáng)督查檢查。明確屬地管理責(zé)任和行業(yè)監(jiān)管責(zé)任,各單位要守土盡責(zé),統(tǒng)籌好力量開(kāi)展防控工作。節(jié)日期間,區(qū)文旅體局將組織專(zhuān)門(mén)隊(duì)伍對(duì)本系統(tǒng)各行業(yè)和單位開(kāi)展督查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督導(dǎo)整改。積極配合文化市場(chǎng)綜合行政執(zhí)法單位,重點(diǎn)對(duì)文化娛樂(lè)場(chǎng)所落實(shí)疫情防控措施開(kāi)展執(zhí)法巡察,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即責(zé)令整改,對(duì)不按要求整改或整改不到位的,堅(jiān)決依法關(guān)閉。
4.做好應(yīng)急處置。結(jié)合行業(yè)實(shí)際,認(rèn)真擬定工作預(yù)案,各單位與本地疾控部門(mén)建立暢通聯(lián)系渠道;信息統(tǒng)計(jì)與報(bào)送、應(yīng)急管理、投訴與輿情處理、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)保障等工作應(yīng)安排專(zhuān)人值守,發(fā)生應(yīng)急事件,1小時(shí)內(nèi)報(bào)區(qū)文旅體局、當(dāng)?shù)卣褪形穆脧V體局。
景區(qū)工作計(jì)劃 篇9
為進(jìn)一步做好春節(jié)前后旅游安全監(jiān)管及服務(wù)保障工作,確保元旦、春節(jié)和全國(guó)、全省、全市“兩會(huì)”期間旅游安全形勢(shì)穩(wěn)定,按照縣安委會(huì)《關(guān)于印發(fā)全縣今冬明春安全生產(chǎn)大檢查工作方案的通知》要求,結(jié)合我縣旅游實(shí)際,制定以下工作方案。
一、工作目標(biāo)
堅(jiān)決遏制重特大安全事故發(fā)生,堅(jiān)決杜絕發(fā)生在全國(guó)、全省、全市有重大影響的安全事故,為元旦、春節(jié)和全國(guó)、全省、全市“兩會(huì)”期間創(chuàng)造良好的旅游環(huán)境。
二、工作時(shí)間
20xx年1月1日起至20xx年3月31日。
三、工作重點(diǎn)
(一)旅游景區(qū)景點(diǎn)安全。要核定最大承載游客量,制定和實(shí)施流量控制方案,對(duì)于在旅游景區(qū)內(nèi)可能形成的大規(guī)模聚集活動(dòng),要早預(yù)判、早防范,提前采取安全保障措施。對(duì)設(shè)置的游樂(lè)設(shè)施設(shè)備要堅(jiān)持常態(tài)化檢查安全隱患并切實(shí)整改到位,確保安全運(yùn)轉(zhuǎn)。(責(zé)任單位:竹管委會(huì)、中巖景區(qū)管委會(huì)等)
(二)旅游交通安全。做好涉旅交通安全管理工作,強(qiáng)化重大旅游節(jié)會(huì)活動(dòng)交通安全監(jiān)管,強(qiáng)化對(duì)旅行社包車(chē)等購(gòu)買(mǎi)交通服務(wù)環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管,交通、交管、海事等部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)旅游包車(chē)、景區(qū)道路交通、水上交通的檢查與管理。(責(zé)任單位:縣交管大隊(duì)、縣交通局、縣海事處)
(三)食品衛(wèi)生、特種設(shè)備安全。做好涉旅住宿餐飲等行業(yè)領(lǐng)域的治安安全、消防安全、食品安全、特種設(shè)施設(shè)備安全監(jiān)管,及時(shí)開(kāi)展隱患排查和風(fēng)險(xiǎn)防范工作。(責(zé)任單位:縣公安局、縣消防大隊(duì)、縣食藥監(jiān)局、縣工商質(zhì)監(jiān)局)
(四)安全重點(diǎn)和服務(wù)保障。結(jié)合轄區(qū)內(nèi)冬季旅游和春節(jié)大假旅游高峰特點(diǎn),及時(shí)發(fā)布景區(qū)交通、氣象等相關(guān)信息和預(yù)測(cè)預(yù)報(bào),完善各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案和措施,做好各項(xiàng)安全保障工作。加強(qiáng)對(duì)景區(qū)道路、客運(yùn)車(chē)輛、旅游路線(xiàn)等隱患排查,完善各類(lèi)安全設(shè)施和防火措施。加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)旅游節(jié)慶活動(dòng)的提前預(yù)判、審批報(bào)備、安全保障工作。(責(zé)任單位:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各行業(yè)主管部門(mén)、各涉旅企業(yè)、各景區(qū)景點(diǎn)管理運(yùn)營(yíng)單位)
(五)旅行社安全監(jiān)管。加大對(duì)我縣旅行社分社的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,著重隱患排查、出游風(fēng)險(xiǎn)提醒提示以及安全預(yù)案、安全培訓(xùn)、安全應(yīng)急處置等方面的監(jiān)督檢查工作。(責(zé)任單位:縣旅游局)
四、工作步驟
(一)動(dòng)員部署階段(1月1日起至1月10日)??h旅游局按照本方案要求,結(jié)合實(shí)際,發(fā)揮好牽頭指導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查作用,各單位、涉旅企業(yè)要迅速動(dòng)員部署于1月18日前將具體方案報(bào)縣旅游局。
(二)全面實(shí)施階段(1月11日至3月20日)。各單位、涉旅企業(yè)要按照工作方案,全面抓好安全檢查督查、安全隱患排查整治、應(yīng)急管理等各項(xiàng)工作,做好迎接各級(jí)檢查、各類(lèi)暗訪(fǎng)工作準(zhǔn)備。
(三)鞏固提高階段(3月下旬)。各單位、涉旅企業(yè)對(duì)春節(jié)前后安全工作進(jìn)行“回頭看”,督促涉旅企業(yè)落實(shí)隱患整改措施,對(duì)工作中好的經(jīng)驗(yàn)、有效措施進(jìn)行全面認(rèn)真總結(jié),于3月31日前將工作總結(jié)報(bào)縣旅游局。
五、工作職責(zé)
(一)縣旅游局負(fù)責(zé)旅游安全綜合協(xié)調(diào)職責(zé)。一是進(jìn)一步摸清全縣景區(qū)、景點(diǎn)、涉旅企業(yè)安全生產(chǎn)現(xiàn)狀,針對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段制定針對(duì)性工作措施。二是開(kāi)展旅游安全專(zhuān)項(xiàng)檢查,加大聯(lián)合檢查執(zhí)法力度,聯(lián)合相關(guān)行業(yè)部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)厲查處各類(lèi)涉旅違法違規(guī)行為,嚴(yán)格落實(shí)“四個(gè)一律”措施,逗硬處罰。三是督促涉旅企業(yè)抓好安全生產(chǎn)隱患排查治理體系建設(shè)。
(二)行業(yè)主管部門(mén)負(fù)責(zé)旅游安全行業(yè)監(jiān)管職責(zé)。圍繞旅游六要素“吃住行游購(gòu)?qiáng)省鄙婕暗南鄳?yīng)行業(yè),行業(yè)具體主管部門(mén)要切實(shí)履行好安全監(jiān)管職責(zé),加強(qiáng)安全隱患排查整治,完善旅游安全工作各項(xiàng)方案預(yù)案。
(三)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府負(fù)責(zé)旅游安全屬地監(jiān)管職責(zé)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府要確定旅游安全專(zhuān)門(mén)工作力量,加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)景區(qū)景點(diǎn)、涉旅企業(yè)等的安全隱患排查整治工作,完善旅游安全工作各項(xiàng)方案預(yù)案。
(四)涉旅企業(yè)和景區(qū)景點(diǎn)管理運(yùn)營(yíng)單位負(fù)責(zé)旅游安全主體職責(zé)。一是抓好安全生產(chǎn)條件的保障,加大安全投入,配齊配足安全設(shè)施設(shè)備。二是抓好安全隱患排查治理工作,健全隱患排查治理制度,按照整改責(zé)任、措施、資金、時(shí)限、預(yù)案“五落實(shí)”要求排查治理隱患,建立健全隱患治理臺(tái)賬。三是抓好對(duì)員工的教育培訓(xùn)和管理,注重教育培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性,加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全管理,做好員工節(jié)假日期間行為狀態(tài)的調(diào)整疏導(dǎo),確保每個(gè)從業(yè)人員安全規(guī)范操作。四是抓好應(yīng)急救援工作,完善旅游安全工作方案預(yù)案,加強(qiáng)應(yīng)急值守,開(kāi)展應(yīng)急演練。
六、工作保障
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。各單位、涉旅企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)春節(jié)前后旅游安全的.嚴(yán)峻形勢(shì),牢固樹(shù)立安全發(fā)展理念、人民利益至上理念和安全責(zé)任重于泰山的理念,堅(jiān)持“一崗雙責(zé)、黨政同責(zé)、失職追責(zé)”,嚴(yán)格落實(shí)部門(mén)監(jiān)管責(zé)任、企業(yè)主體責(zé)任,切實(shí)做到安全隱患“零死角排查、零容忍整改、零放過(guò)處理”,把安全責(zé)任落實(shí)到一線(xiàn)操作層面,確保全縣旅游形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。
(二)強(qiáng)化應(yīng)急值守。各單位、涉旅企業(yè)要認(rèn)真做好元旦、春節(jié)和“兩會(huì)”期間的安全應(yīng)急值守工作,針對(duì)可能出現(xiàn)的情況,不斷完善應(yīng)急預(yù)案,做好各種應(yīng)急防范準(zhǔn)備。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部帶班到崗值班制度,保證信息暢通。對(duì)各種突發(fā)事故和異常情況必須立即按規(guī)定及時(shí)、如實(shí)上報(bào),領(lǐng)導(dǎo)干部要及時(shí)靠前指揮,組織力量妥善處置,確保社會(huì)穩(wěn)定。
景區(qū)工作計(jì)劃 篇10
很多時(shí)候會(huì)被客人的一個(gè)問(wèn)題問(wèn)的啞口無(wú)言。一次帶老年團(tuán),在講到XXX集團(tuán)時(shí),一位退休老教師問(wèn),王白浪是遂昌人嗎?當(dāng)時(shí)的我只能慚愧的說(shuō)抱歉。我確確實(shí)實(shí)不知道王白浪是不是遂昌人。下團(tuán)后,查資料才知道,他是XXX本地人。對(duì)于一個(gè)遂昌有著重大貢獻(xiàn)的人,我居然對(duì)他一無(wú)所知。如果平時(shí)到看看多了解了解,也不至于客人問(wèn)起時(shí),一問(wèn)三不知的尷尬。
20xx年,對(duì)于旅游界來(lái)說(shuō)是一個(gè)特殊的年份。新的旅游法在十月一號(hào)實(shí)施,這對(duì)整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)巨大的沖擊。新法規(guī)定:為保障游客的消費(fèi)權(quán)利,整個(gè)行程中不得進(jìn)購(gòu)物店。眾所周知,在旅XXX業(yè)里導(dǎo)游的底薪極低,且無(wú)保障,工資的大部分是傭金。這也是一個(gè)公開(kāi)的秘密。十一后,旅行社不得不提高導(dǎo)游的工資。但是真正提高多少呢?不得而知。
20xx年對(duì)我自己來(lái)說(shuō)也是一個(gè)特殊的年份。第一次獨(dú)立完成地接工作,第一次處理交通事故,第一次半夜帶摔傷的老人去醫(yī)院,第一次送機(jī)到機(jī)場(chǎng),卻發(fā)現(xiàn)關(guān)門(mén)。
很多人說(shuō),做三年導(dǎo)游,相當(dāng)于走了三十年的人生路。雖然每個(gè)團(tuán)的基本步驟差不多,拿計(jì)劃單,接團(tuán),走行程,送團(tuán),報(bào)賬。說(shuō)起來(lái)每個(gè)團(tuán)過(guò)程很簡(jiǎn)單,但每個(gè)團(tuán)有不同。讀萬(wàn)卷書(shū),不如行萬(wàn)里路。旅途中的所見(jiàn)所聞都能讓自己長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。這是一筆難得的財(cái)富。
黃龍景區(qū)09-25
景區(qū)工作計(jì)劃 篇11
1全力以赴完成景區(qū)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)。
2實(shí)施全年全面預(yù)算管理。景區(qū)營(yíng)業(yè)費(fèi)用、管理費(fèi)用大成為制約景區(qū)創(chuàng)造效益的硬傷,20xx年除全面推進(jìn)業(yè)務(wù)拓展工作之外,重點(diǎn)在于緊縮內(nèi)部開(kāi)支,有效控制各項(xiàng)費(fèi)用,因此預(yù)算管理顯得尤其重要與關(guān)鍵。
3在管理上推行目標(biāo)責(zé)任制。根據(jù)全年預(yù)算,確定各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo),指標(biāo)落實(shí)到部門(mén),對(duì)各部門(mén)進(jìn)行目標(biāo)責(zé)任考核。
4狠抓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與業(yè)務(wù)開(kāi)展。精心策劃,努力塑造景區(qū)的品牌形象;拓展?fàn)I銷(xiāo)思路,開(kāi)展多渠道營(yíng)銷(xiāo);進(jìn)行薪酬改革,以業(yè)績(jī)論收入;改變營(yíng)銷(xiāo)思路與觀(guān)念,將惰性營(yíng)銷(xiāo)行為逐漸轉(zhuǎn)化為狼性營(yíng)銷(xiāo)行為。
5苦練內(nèi)功,健全與完善景區(qū)服務(wù)管理體系。以景區(qū)服務(wù)為核心,拉動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),促進(jìn)效益,留住顧客,樹(shù)立品牌。
6嚴(yán)格組織管理原則。嚴(yán)肅對(duì)待定崗、定編、定責(zé)的三定原則,做到不因人設(shè)崗、不隨便增人、不濫設(shè)職務(wù);健全與完善景區(qū)各部門(mén)職能與各崗位職位說(shuō)明書(shū)。
7構(gòu)建科學(xué)規(guī)范的行政管理體系。逐步建立與完善景區(qū)管理所需要的各項(xiàng)規(guī)章制度;加大行政管理執(zhí)行力度,強(qiáng)化管理班子的指導(dǎo)、監(jiān)督職能,切實(shí)保障政令暢通。
8隨時(shí)掌控外部人才市場(chǎng)需求、景區(qū)人力資源情況,及時(shí)調(diào)整景區(qū)的招人、用人、育人與留人政策。
9建立與行業(yè)接軌的、科學(xué)的薪酬體系,以吸納、穩(wěn)定景區(qū)員工,為經(jīng)營(yíng)管理提供有力的人才保障;建立行之有效的考核、激勵(lì)機(jī)制,有效開(kāi)發(fā)員工潛能,促使員工自動(dòng)自發(fā)的開(kāi)展本職工作。
10加大招聘工作力度,擴(kuò)展人才招募渠道,確保景區(qū)人力資源供給。
11構(gòu)建景區(qū)員工成長(zhǎng)與發(fā)展的和諧環(huán)境。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),開(kāi)展各項(xiàng)員工競(jìng)賽活動(dòng);推行內(nèi)部提拔機(jī)制;加強(qiáng)員工培訓(xùn)。
12及時(shí)掌握外部局勢(shì)發(fā)展動(dòng)態(tài),做好市場(chǎng)調(diào)研工作,抓好景區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略推進(jìn)與調(diào)整,并做出適時(shí)的價(jià)格策略。
13健全安全管理體系,落實(shí)安全崗位責(zé)任制。全年以森林防火安全工作為核心,兼顧治安事故防患,狂歡谷設(shè)備安全防患等安全管理工作,責(zé)任到人,狠抓齊管,杜絕一切安全隱患,為經(jīng)營(yíng)管理提供有力保障。
社區(qū)統(tǒng)計(jì)個(gè)人工作計(jì)劃
工作計(jì)劃的撰寫(xiě)內(nèi)容包含哪些方面呢?我們積極響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示要求,精心鉆研一份工作計(jì)劃,以事半功倍。若您需要相關(guān)的資料,可以在以下資料中找到“社區(qū)統(tǒng)計(jì)個(gè)人工作計(jì)劃”,同時(shí)期待您更多關(guān)注我們網(wǎng)站的后續(xù)更新。
社區(qū)統(tǒng)計(jì)個(gè)人工作計(jì)劃【篇1】
根據(jù)上級(jí)關(guān)于創(chuàng)建安全社區(qū)的有關(guān)精神,為打造安全,結(jié)合我社區(qū)實(shí)際情況,特制定以下工作計(jì)劃:
一、準(zhǔn)備發(fā)動(dòng)
成立安全社區(qū)創(chuàng)建組織機(jī)構(gòu)(成立創(chuàng)建“安全社區(qū)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組),制定工作計(jì)劃,明確職責(zé)和任務(wù)。廣泛宣傳安全社區(qū)理念,營(yíng)造全民關(guān)注、全員參與安全的氛圍。
二、開(kāi)展創(chuàng)建工作
按照工作計(jì)劃,整合各方面資源,加大工作力度,并根據(jù)上級(jí)的一系列要求,嚴(yán)格完善各項(xiàng)指標(biāo),進(jìn)一步推動(dòng)社區(qū)各項(xiàng)安全項(xiàng)目落實(shí)。在此期間邀請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和檢查、指導(dǎo)。依據(jù)專(zhuān)家指出的問(wèn)題和指導(dǎo)意見(jiàn),結(jié)合各自的實(shí)際進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整和充實(shí)、完善創(chuàng)建方案和工作措施,確保創(chuàng)建工作順利開(kāi)展。
三、具體工作措施
(一)建立領(lǐng)導(dǎo)小組:建立以社區(qū)主任為組長(zhǎng),綜治干部為骨干的領(lǐng)導(dǎo)小組。
(二)有預(yù)防計(jì)劃:有長(zhǎng)期、持續(xù),能覆蓋不同性別、年齡人員和各種環(huán)境及狀況的傷害預(yù)防計(jì)劃。
(三)有預(yù)防項(xiàng)目:有提高高風(fēng)險(xiǎn)人員、高風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境以及其他脆弱群體安全水平的預(yù)防項(xiàng)目和提高全體社區(qū)成員安全意識(shí)和自救能力的活動(dòng)。
(四)有傷害記錄:有記錄傷害發(fā)生頻率及其原因的制度。
(五)有評(píng)價(jià)方法:有評(píng)估安全促進(jìn)項(xiàng)目、工作過(guò)程、變化效果的評(píng)價(jià)方法。
四、加強(qiáng)宣傳教育培訓(xùn)
建立健全安全教育培訓(xùn)設(shè)施,經(jīng)常開(kāi)展宣傳教育培訓(xùn)活動(dòng),營(yíng)造安全文化氛圍。
五、建立健全安全社區(qū)創(chuàng)建檔案
制定安全社區(qū)創(chuàng)建檔案管理辦法,明確使用、發(fā)放、保存和處置要求,建立規(guī)范、齊全的安全社區(qū)創(chuàng)建檔案,將創(chuàng)建過(guò)程和信息予以保存。
社區(qū)統(tǒng)計(jì)個(gè)人工作計(jì)劃【篇2】
20xx年,我們將繼續(xù)在街道黨工委和區(qū)統(tǒng)計(jì)局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,創(chuàng)新工作思路,高質(zhì)高量完成以下各項(xiàng)工作。
一、認(rèn)真完成20xx年各項(xiàng)定報(bào)工作
我街道定報(bào)單位數(shù)20xx年已達(dá)1000余家(其中國(guó)家一套表系統(tǒng)單位數(shù)達(dá)580余家,其他直報(bào)系統(tǒng)約400余家),占全區(qū)總量的三成,并呈逐年遞增趨勢(shì),近幾年來(lái)的增幅約為10%,目前區(qū)局剛下發(fā)給本街道擬核增的單位達(dá)310余家,實(shí)際核增數(shù)尚未確定,預(yù)計(jì)全部一套表單位將達(dá)到600家以上,其他直報(bào)系統(tǒng)定報(bào)數(shù)量未定,同時(shí)重點(diǎn)服務(wù)業(yè)將由季報(bào)改為月報(bào),定報(bào)任務(wù)量將持續(xù)增加。為了更好地完成此項(xiàng)工作,鞏固減員增效的成果,我們計(jì)劃從以下三個(gè)方面努力,一是加強(qiáng)培訓(xùn),我們準(zhǔn)備在20xx年年初組織轄區(qū)定報(bào)單位進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),屆時(shí)將邀請(qǐng)區(qū)局專(zhuān)業(yè)主管過(guò)來(lái)指導(dǎo),重點(diǎn)講述企業(yè)的統(tǒng)計(jì)法定義務(wù)以及如實(shí)按時(shí)報(bào)送統(tǒng)計(jì)報(bào)表的必要性。我們還會(huì)將企業(yè)以往遇到的問(wèn)題以及解決方法整理成電子版供企業(yè)查閱,并精心制作ppt課件,讓企業(yè)熟悉報(bào)送步驟、報(bào)送方法以及報(bào)送時(shí)間要求,對(duì)于無(wú)法正常登錄的企業(yè)實(shí)行上門(mén)一對(duì)一服務(wù)等等。二是精細(xì)化服務(wù),社區(qū)統(tǒng)計(jì)員收歸街道管理,辦公地方離企業(yè)有一定的距離,我們將要求統(tǒng)計(jì)員就企業(yè)統(tǒng)計(jì)員的信息,包括聯(lián)系方式,是否支持遠(yuǎn)程協(xié)助,整理分析以往報(bào)送情況等信息建立臺(tái)帳,重點(diǎn)關(guān)注不支持遠(yuǎn)程協(xié)助及報(bào)送不積極的企業(yè),沿用ab角或abc角制度,實(shí)行定報(bào)截止日期的最后一天實(shí)行a角在辦公室催報(bào),b角做現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)的制度。三是加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系。我們將急企業(yè)之所急,想企業(yè)之所想,力所能及地幫企業(yè)解決困難,對(duì)于街道層面無(wú)法解決的積極向上級(jí)呼吁,日常工作中認(rèn)真聽(tīng)取企業(yè)的建議,耐心并及時(shí)幫企業(yè)解疑答惑,同時(shí)將有關(guān)資金扶持等利好政策宣傳到位,指導(dǎo)并協(xié)助企業(yè)準(zhǔn)備相關(guān)材料申請(qǐng)各類(lèi)扶持資金。四是沿用短信平臺(tái)輔助催報(bào)。20xx年使用短信平臺(tái)催報(bào)報(bào)表獲得了良好的效果,20xx年將繼續(xù)使用并重點(diǎn)關(guān)注短信平臺(tái)各類(lèi)信息的及時(shí)性和有效性,關(guān)注并更新企業(yè)統(tǒng)計(jì)員的聯(lián)系方式,采用閑時(shí)小更,忙時(shí)大核的制度,即在平時(shí)工作中發(fā)現(xiàn)企業(yè)統(tǒng)計(jì)員及聯(lián)系方式有變動(dòng)的,及時(shí)告知專(zhuān)業(yè)報(bào)專(zhuān)人更新,定報(bào)開(kāi)始前核對(duì),發(fā)送短信后校對(duì),及時(shí)將短信發(fā)送及接收情況反饋至各統(tǒng)計(jì)員,確保通知到位。五是做好四上單位入庫(kù)工作。每年底,統(tǒng)計(jì)都要開(kāi)展單位增減變動(dòng)審核確認(rèn)工作,對(duì)于新增的達(dá)到統(tǒng)計(jì)規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)以上的單位,都要進(jìn)行核實(shí)并收集一整套資料進(jìn)行入庫(kù)申報(bào),以備納入今后的統(tǒng)計(jì)定報(bào)系統(tǒng);對(duì)于注銷(xiāo)、搬遷、變更等單位進(jìn)行信息 核實(shí),修改調(diào)整定報(bào)系統(tǒng)資料,為今后的定報(bào)工作奠定基礎(chǔ)。
二、認(rèn)真完成各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查工作
除定報(bào)工作外,統(tǒng)計(jì)站還承擔(dān)著多項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查任務(wù),包括城鄉(xiāng)一體化住戶(hù)調(diào)查、月度勞動(dòng)力抽樣調(diào)查、小微企業(yè)及個(gè)體工商戶(hù)的跟蹤調(diào)查、基普庫(kù)維護(hù)更新調(diào)查等,這些工作也是統(tǒng)計(jì)工作每年的重頭戲,我們將以20xx年的工作經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),做好這些工作。
1、認(rèn)真做好城鄉(xiāng)一體化住戶(hù)調(diào)查工作。包括一是做好新住戶(hù)的指導(dǎo)工作。20xx年底,我街道已經(jīng)完成5個(gè)記賬戶(hù)的輪換,對(duì)于新住戶(hù)剛開(kāi)始記賬工作,我們要進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注和重點(diǎn)指導(dǎo),經(jīng)常對(duì)新記賬戶(hù)進(jìn)行走訪(fǎng)或電詢(xún),及時(shí)了解記賬工作初期容易出現(xiàn)的畏難情緒、馬虎作風(fēng)等思想動(dòng)態(tài),并解決記賬中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題。二是做好住戶(hù)月度調(diào)查。每月收集紙質(zhì)和電子賬本,解答記賬疑問(wèn),對(duì)住戶(hù)每月至少進(jìn)行一次隨訪(fǎng),關(guān)注電子記賬平臺(tái),對(duì)3天未更新賬本的住戶(hù)進(jìn)行提醒。三是做好調(diào)查賬本的編碼、錄入、審核及上報(bào)工作。四是做好記賬戶(hù)的維護(hù)工作。及時(shí)了解記賬戶(hù)的各種狀況,做好溝通解釋工作,上門(mén)看望困難住戶(hù)并幫助解決實(shí)際困難,及時(shí)上報(bào)記賬戶(hù)動(dòng)態(tài)情況,維護(hù)記賬戶(hù)樣本的穩(wěn)定性。五是做好中高收入住戶(hù)抽樣調(diào)查工作,此項(xiàng)工作每季一次,依據(jù)住戶(hù)調(diào)查中中高收入住戶(hù)數(shù)確定調(diào)查對(duì)象開(kāi)展調(diào)查。
2、做好月度勞動(dòng)力抽樣調(diào)查工作。此項(xiàng)工作每月一次,一次歷時(shí)約10余天,本街道涉及1個(gè)居委20戶(hù)中選居民,每月輪換20%住戶(hù),工作量占全區(qū)1/3。工作步驟包括:中選小區(qū)居民情況摸底輪換20%住戶(hù),調(diào)查員業(yè)務(wù)培訓(xùn),調(diào)查前期宣傳,定期入戶(hù)調(diào)查,上門(mén)填報(bào)問(wèn)卷,問(wèn)卷行業(yè)碼和職業(yè)碼的編碼,住戶(hù)情況月度臺(tái)帳編制,換戶(hù)情況表及失業(yè)人口對(duì)比表填報(bào),問(wèn)卷指標(biāo)邏輯性審核,報(bào)表錄入上報(bào),數(shù)據(jù)反饋核實(shí)等工作。重點(diǎn)是加強(qiáng)pda錄入的操作和數(shù)據(jù)處理。
3、做好消費(fèi)者信心指數(shù)抽樣調(diào)查工作。此項(xiàng)工作每季一次,一次歷時(shí)約10天,本街道涉及1個(gè)居委20戶(hù)中選居民,工作量占全區(qū)1/3。工作步驟包括:抽選調(diào)查戶(hù)、調(diào)查員選調(diào)、調(diào)查員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、調(diào)查前期宣傳、定期入戶(hù)調(diào)查,上門(mén)填報(bào)問(wèn)卷,報(bào)表錄入及上報(bào)等工作。
4、做好小微企業(yè)及個(gè)體戶(hù)跟蹤調(diào)查。此項(xiàng)調(diào)查為今年底新開(kāi)展的調(diào)查項(xiàng)目,為期至少三年,頻率為一個(gè)季度一次,調(diào)查對(duì)象為新成立的小微企業(yè)和個(gè)體戶(hù)樣本,雖然目前核定的數(shù)量不多,但是調(diào)查對(duì)象規(guī)模較小,流動(dòng)性較大且工作基礎(chǔ)較為薄弱,我們要及時(shí)跟蹤調(diào)查對(duì)象的動(dòng)態(tài),采取多種方式爭(zhēng)取調(diào)查對(duì)象的配合,并熟練掌握pda采集數(shù)據(jù)的操作方法和流程,高質(zhì)量完成每期調(diào)查。
5、做好房屋租賃業(yè)的調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作。此項(xiàng)調(diào)查每年一次,時(shí)間要求緊,工作任務(wù)重,每年的調(diào)查方式不盡相同,我們將嚴(yán)格按上級(jí)文件要求做好此項(xiàng)工作。
6、做好每年兩次的基普庫(kù)維護(hù)更新調(diào)查工作。根據(jù)國(guó)家五部委關(guān)于建立基本單位名錄庫(kù)更新機(jī)制的共同決定,街道每年于3月、8月分兩次對(duì)轄區(qū)新增、注銷(xiāo)、變更等單位開(kāi)展基本情況核實(shí)登記工作,以便及時(shí)了解轄區(qū)單位的變動(dòng)情況,加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)單位的動(dòng)態(tài)管理。南湖街道是XX區(qū)的商業(yè)旺區(qū),每半年的新增單位達(dá)1000家左右,統(tǒng)計(jì)員們需要通過(guò)采取反復(fù)上門(mén)、電話(huà)聯(lián)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)等多種方式,核對(duì)單位實(shí)際存在地點(diǎn),上門(mén)收集單位基本情況表并錄入到基普庫(kù),對(duì)不存在的單位還要標(biāo)注核實(shí)的具體情況匯總反饋回區(qū)局。對(duì)于辦理注銷(xiāo)或變更的單位,我們要按區(qū)局的要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成單位基本信息的系統(tǒng)更新,維護(hù)轄區(qū)基普庫(kù)單位信息的及時(shí)完整,為進(jìn)一步查清轄區(qū)各類(lèi)單位底數(shù),掌握單位的最新發(fā)展變化情況提供了第一手資料。
三、認(rèn)真組織開(kāi)展1%人口抽樣調(diào)查工作
為了解每次人口普查以來(lái)我國(guó)人口在數(shù)量、素質(zhì)、結(jié)構(gòu)、分布以及居住等方面的變化情況,為制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃提供科學(xué)準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)信息支持,國(guó)家定于每?jī)纱稳丝燮詹榈闹虚g年份開(kāi)展一次1%人口抽樣調(diào)查。
社區(qū)統(tǒng)計(jì)個(gè)人工作計(jì)劃【篇3】
XX年,我局將繼續(xù)堅(jiān)持以數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心,認(rèn)真組織實(shí)施各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查,大力推進(jìn)統(tǒng)計(jì)方法制度改革,不斷提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、科學(xué)性、及時(shí)性和權(quán)威性,為實(shí)現(xiàn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
一、結(jié)合實(shí)際,切實(shí)加強(qiáng)全區(qū)統(tǒng)計(jì)工作
結(jié)合我局工作實(shí)際,深入貫徹區(qū)第五次黨代會(huì)第三次全體會(huì)議和區(qū)xx屆人大二次全體會(huì)議精神,切實(shí)加強(qiáng)全區(qū)統(tǒng)計(jì)工作。確保地區(qū)生產(chǎn)總值增長(zhǎng)15%以上,涉農(nóng)社區(qū)居民人均純收入增長(zhǎng)16%,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增長(zhǎng)8%等目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、按照國(guó)家的統(tǒng)一部署,搞好重大的國(guó)情國(guó)力調(diào)查
(1)按照國(guó)家的統(tǒng)一部署,在區(qū)經(jīng)濟(jì)普查領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,全力完成經(jīng)濟(jì)普查的機(jī)構(gòu)成立、方案制定、人員培訓(xùn)、調(diào)查試點(diǎn)等各項(xiàng)階段性工作,落實(shí)人員、經(jīng)費(fèi)。
(2)繼續(xù)做好第二次農(nóng)業(yè)普查的各項(xiàng)后續(xù)工作,完成農(nóng)業(yè)普查的數(shù)據(jù)資料開(kāi)發(fā)應(yīng)用、分析研究、普查總結(jié)表彰等各項(xiàng)后續(xù)工作。
三、順應(yīng)統(tǒng)計(jì)方法制度改革的趨勢(shì),強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)服務(wù)
(1)認(rèn)真搞好服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作。積極適應(yīng)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)改革的需要,按照有關(guān)工作部署,結(jié)合統(tǒng)計(jì)工作實(shí)際,建立與服務(wù)業(yè)快速發(fā)展相適應(yīng)的科學(xué)、規(guī)范的統(tǒng)計(jì)調(diào)查體系和制度,以全面、系統(tǒng)、及時(shí)地實(shí)施對(duì)服務(wù)業(yè)發(fā)展的統(tǒng)計(jì),準(zhǔn)確反映全區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)模、結(jié)構(gòu)、效益及地區(qū)分布、行業(yè)分布等情況,切實(shí)解決服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)缺乏統(tǒng)一管理、統(tǒng)計(jì)方法滯后以及統(tǒng)計(jì)力量薄弱等問(wèn)題,為制定服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,滿(mǎn)足國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算和加強(qiáng)對(duì)服務(wù)業(yè)發(fā)展的管理提供基礎(chǔ)保證。
(2)認(rèn)真實(shí)施能源統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作。認(rèn)真實(shí)施能源統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度,開(kāi)展能耗的抽樣調(diào)查,認(rèn)真評(píng)估能源統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),努力提高準(zhǔn)確可靠度。依法加強(qiáng)能源統(tǒng)計(jì)的督查監(jiān)審工作,對(duì)能源統(tǒng)計(jì)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)加以推廣,對(duì)能源統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作不規(guī)范的促其整改,依法查處統(tǒng)計(jì)的違法行為,以促進(jìn)全區(qū)能源統(tǒng)計(jì)規(guī)范有序運(yùn)行。加強(qiáng)能源統(tǒng)計(jì)調(diào)研分析工作,如實(shí)反映能源消費(fèi)情況及存在的問(wèn)題,為抓好節(jié)能工作當(dāng)好參謀。
(3)認(rèn)真開(kāi)展貧困戶(hù)監(jiān)測(cè)、農(nóng)村住戶(hù)調(diào)查和城鎮(zhèn)住戶(hù)調(diào)查工作。明年我區(qū)將有90戶(hù)城鎮(zhèn)住戶(hù)被納入調(diào)查,我們將按照新的要求認(rèn)真開(kāi)展工作。完善城鄉(xiāng)住戶(hù)現(xiàn)金收支月報(bào),及早發(fā)現(xiàn)住戶(hù)記賬存在的問(wèn)題,方便報(bào)表審核,提高記賬質(zhì)量。加大基礎(chǔ)工作檢查力度。定期組織專(zhuān)業(yè)人員深入各個(gè)城鄉(xiāng)居民家庭,對(duì)住戶(hù)和貧困監(jiān)測(cè)基礎(chǔ)工作建設(shè)、農(nóng)戶(hù)記賬質(zhì)量情況進(jìn)行檢查與核查,促進(jìn)相關(guān)街道辦事處、社區(qū)認(rèn)真對(duì)待住戶(hù)及貧困監(jiān)測(cè)調(diào)查基礎(chǔ)工作,為高質(zhì)量地完成各項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)評(píng)估奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(4)繼續(xù)搞好統(tǒng)計(jì)預(yù)警監(jiān)測(cè),完善數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估辦法,增強(qiáng)決策咨詢(xún)能力。以全區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的熱點(diǎn)、難點(diǎn)為切入點(diǎn),積極開(kāi)展各項(xiàng)專(zhuān)題性分析研究,搞好統(tǒng)計(jì)信息社會(huì)化服務(wù)工作,加大統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的開(kāi)發(fā)應(yīng)用力度。強(qiáng)化全區(qū)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作,繼續(xù)完善基層數(shù)據(jù)質(zhì)量控制考核制度,加大對(duì)經(jīng)常性統(tǒng)計(jì)調(diào)查單位的清理力度,為提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)信息咨詢(xún)服務(wù)功能,統(tǒng)計(jì)自動(dòng)化建設(shè)取得新進(jìn)展
繼續(xù)加快全區(qū)統(tǒng)計(jì)信息數(shù)據(jù)處理自動(dòng)化建設(shè)步伐,進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)上直報(bào)工作,勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)實(shí)現(xiàn)零的突破,不斷提高規(guī)模以上工業(yè)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)網(wǎng)上直報(bào)率;加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)站建設(shè),積極做好統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)平臺(tái)和oa辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的應(yīng)用維護(hù)、大型宏觀(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)加載和二次開(kāi)發(fā);加強(qiáng)對(duì)全區(qū)街道、部門(mén)和基層單位計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)力度。