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物業(yè)保安年終工作計劃

發(fā)布時間:2024-05-06 物業(yè)保安年終工作計劃 物業(yè)保安工作計劃

物業(yè)保安年終工作計劃。

接下來編輯將為大家介紹一篇關(guān)于《物業(yè)保安年終工作計劃》的文章,希望本文可以幫助您獲得一些新的收獲。為了使工作井然有序的執(zhí)行,我們可以先構(gòu)思一篇工作計劃。工作計劃,是需要嚴密的科學(xué)性的。

物業(yè)保安年終工作計劃 篇1

一、自身方面

(1)在工作中,起模范帶頭作用,要求員工做到的自己首先做到,如:勞動紀律方面,工作方面等,不斷總結(jié)加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和管理水平;

(2)進一步完善各項規(guī)章制度和工作規(guī)程,實行制度化、標準化、規(guī)范化管理,并在工作中對保安進行監(jiān)督和指導(dǎo),從而使每個細節(jié)工作都落到實處;

(3)在平時的工作中,我將進一步加強與保安之間的溝通與交流,了解員工的思想動態(tài),關(guān)心他們的生活,幫助他們解決工作中和生活中出現(xiàn)的問題和困難,使他們能感覺到大家庭的溫暖,提高他們的工作積極性和集體凝聚力,從而提高他們的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平;

二、加強對員工的思想教育,提高員工的安保意識,從而加強他們的責(zé)任心和服從意識;

三、進一步加強對保安工作流程和工作制度及細節(jié)的培訓(xùn),(如:內(nèi)外勤人員的交接崗制度,巡視制度,勞動紀律等)要求員工嚴格按流程和標準工作,從而提高員工工作技能和服務(wù)水平。

四、車輛管理方面

(1)加強對員工車輛管理方面的培訓(xùn),如:車輛指揮停放、檢查、提示提醒等;

(2)要求員工一如既往的做到:五個到位:(即:①保安人員到位;②指揮停放到位;③車輛檢查到位;④提示提醒到位;⑤:登記規(guī)范到位),尤其是電動車、摩托車、自行車的提示提醒和管理工作

(3)加強巡視和檢查工作,嚴格按巡視和檢查制度工作;

(4)總之,做到:每輛車停放有秩序,每輛車有檢查,每輛車有提醒,每輛車有記錄,從而保證大車、小車的車輛安全。

物業(yè)保安年終工作計劃 篇2

完善企業(yè)機制,強化基礎(chǔ)管理。綜合管理部門要狠抓基礎(chǔ)管理,突出重點,不斷加大對各管理部門的監(jiān)督力度。對部分發(fā)生事故的社區(qū),重點加強監(jiān)督檢查,組織向管理處相關(guān)負責(zé)人學(xué)習(xí),分析原因。嚴格執(zhí)行公司各項制度,對現(xiàn)有制度提出意見,落實整改,加強社區(qū)責(zé)任考核工作推進,健全各管理部門長效監(jiān)督機制。計劃財務(wù)部負責(zé)規(guī)范公司各項費用的合理支出,確保公司財務(wù)資料的安全。

財政部明年實施的新會計準則對財務(wù)人員提出了更高的要求。許多會計交易必須在充分了解經(jīng)濟業(yè)務(wù)本質(zhì)的基礎(chǔ)上進行判斷。因此,計劃財政部要加強內(nèi)外部溝通,特別是與管理處的聯(lián)動溝通。在做好日常記賬的基礎(chǔ)上,不斷學(xué)習(xí),提高團隊綜合能力,積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動。按照財政部和集團會計準則的要求,按照財務(wù)管理制度和物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)的要求,努力對會計工作進行糾正、規(guī)范、制度化,做好做好日常財務(wù)管理工作。 l 在今年工作的基礎(chǔ)上,行政處將圍繞公司明年對物業(yè)管理規(guī)范運作的要求,重點加強管理水平和崗位技能,規(guī)范服務(wù)標準和質(zhì)量,不斷創(chuàng)新員工培訓(xùn)內(nèi)容,做好扎實有效的工作。 .

加強辦公室的協(xié)調(diào)作用,建立良好的工作氛圍,與各部門、管理處保持良好的合作關(guān)系,營造xx的工作環(huán)境。市場部明年將進一步完善各項規(guī)章制度,通過制度推動各項指標落實。研究樓市情況,提供詳細資料供公司參考。進一步細化招標文件制作,嚴格按照xx市物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定和標準制定管理方案,按照商場、寫字樓對商業(yè)樓宇進行分類,形成文本模板。人力資源部門要重點檢查和宣傳各管理處的用工情況,杜絕非法用工,防止各類勞動爭議的發(fā)生。同時,要盡量規(guī)避人員風(fēng)險,降低人員成本。優(yōu)惠政策,享受政府補貼,為公司未來規(guī)?;l(fā)展提供人力資源保障。

拓展市場空間,保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,物競天擇,優(yōu)勝劣汰。這是普遍適用的基本規(guī)律,是市場競爭中牢不可破的真理。盡管目前物業(yè)管理行業(yè),由于物業(yè)市場的快速擴張,日益激烈的競爭是由經(jīng)濟規(guī)律決定的。我們要全面提升核心競爭力,樓市的快速擴張更是難得,這為我們構(gòu)建了寶貴的綜合參與度。市場競爭的舞臺。

實施成本控制策略,通過實施區(qū)域管理制度,杜絕資源浪費,建立快速反應(yīng)機制,降低工作銜接成本,提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量。在成本削減計劃中,我們將盡可能節(jié)省人力資源,充分拓展外部市場,開展廣泛的經(jīng)營活動。承接高端物業(yè)管理服務(wù)項目。隨著房地產(chǎn)行業(yè)的快速發(fā)展和樓市的快速擴張,在現(xiàn)有市場積累經(jīng)驗,參與廣泛的市場競爭勢在必行。只有走出去,全面參與,在激烈的市場競爭中,經(jīng)過殘酷的市場競爭的洗禮,才能發(fā)展壯大,才能在更大范圍內(nèi)打造服務(wù)品牌。

打造一支技術(shù)過硬、作風(fēng)過硬的團隊,通過不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),為公司的成長發(fā)展儲備人才。隨著公司的快速發(fā)展,人力資源能否滿足我們?nèi)找嬖鲩L的需求是擺在我們面前的話題。在一級資質(zhì)的道路上,公司除管理區(qū)域要求外,中級以上職稱人員不得少于xx人。目前公司(包括外部員工)只有xx名員工,還有很長的路要走。差距很大。因此,我們必須不斷加大培訓(xùn)力度,拓展服務(wù)思路,因為我們直接頻繁地接觸銷售終端——客戶(店主)。因此,房地產(chǎn)公司具有其他行業(yè)所沒有的獨特優(yōu)勢。擁有廣闊的房地產(chǎn)市場,為物業(yè)公司進入中介領(lǐng)域提供了先決條件。借助豫園品牌,商場、商鋪的經(jīng)營管理也是我們可以涉足的領(lǐng)域。隨著社會分工的明確和細化,物業(yè)的外延必然會有深遠的發(fā)展。 .我們可以發(fā)揮自身優(yōu)勢,集思廣益,考慮物業(yè)延伸服務(wù)的可行性,挖掘新的經(jīng)濟增長點。

物業(yè)保安年終工作計劃 篇3

20xx年下半年,保安部的工作目標是:緊緊圍繞公司中心工作,全面落實公司基層建設(shè)方案和各項安全防備方法,增強軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強自身學(xué)習(xí),增強和公司各部室、管理處的協(xié)調(diào),推行人性化和制度化管理,力保所轄小區(qū)大廈不發(fā)生重大安全事故,努力為保安隊員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺,打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、有凝集力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊伍,為公司的連續(xù)健康發(fā)展,供給強有力的安全保障。

下半年要完成的八項重要工作任務(wù)

第一項工作全力配合公司實施《保安隊員績效掛鉤實施方案》,真正提升隊員的工作積極性。

1、改正完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。

2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、發(fā)動、預(yù)備工作。

3、認真執(zhí)行績效管理的檢討、監(jiān)察職責(zé),公正、公平處置問題,決不姑息違規(guī)隊員,努力在保安隊營造人人遵照公司制度的正氣。

第二項工作加強對正、副隊長的培訓(xùn),全面提升正、副隊長的綜合素質(zhì)。

1、制訂正、副隊長培訓(xùn)方案

2、從月份開端每個星期二天,一共進行為期十天的正、副隊長加強培訓(xùn)。

3、在月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進行業(yè)務(wù)和軍事考核。

第三項工作增強對保安隊員的日常培訓(xùn),提升隊員工作水平。

1、制訂下半年保安隊員的培訓(xùn)計劃。

2、認真落實培訓(xùn)計劃,半年集中搞一次軍事訓(xùn)練競賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。

3、探索培訓(xùn)經(jīng)驗,形成一種長效模式。

第四項工作規(guī)范對新聘保安隊員的培訓(xùn),使新隊員盡快熟悉工作。

1、制訂新聘隊員培訓(xùn)方案。

2、聯(lián)接公司實際情況,由保安部對新隊員進行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練一個星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入慣例訓(xùn)練。

3、在今后的工作中,對每個新聘隊員依此進行規(guī)范培訓(xùn)。

第五項工作增強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度,每月至少組織二次學(xué)習(xí)。

2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴大到隊長層面。

第六項工作做好本職工作,增強對各保安隊的檢討監(jiān)察,積極和管理處溝通,共同做好保安工作。

1、比較部門職責(zé)和崗位職責(zé),做好日常工作。

2、增強巡查崗?fù)?,特別是管理處下班以后的時段。

3、就懂得到的情況、問題和管理處共同分析研究,認真解決。

第七項工作多方位懂得保安隊員,認真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作。

1、實事求是地對所有隊員進行才能評估。

2、建立后備保安干部名冊。

3、將后備保安干部人選按照對正、副隊長的要求進行培訓(xùn)。

第八項工作認真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。

物業(yè)保安年終工作計劃 篇4

為了進一步提高保安部全體的工作效率、服務(wù)意識以及應(yīng)對處理各類突發(fā)事件的能力,堅持xx年全年無責(zé)任事故發(fā)生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,圍繞安全第一、防治結(jié)合的工作思路,特制定工作計劃具體如下:

一、消防安全

1、做好日常消防工作,有計劃的對區(qū)域進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時排除。

2、保安部所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職員工必須做到四懂即懂得火災(zāi)危險性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場逃生的辦法;四會:即會報火警110,會使用滅火器材,會撲救初期火災(zāi),會組織人員疏散。

3、對公司所有員工開展消防知識教育培訓(xùn),提高消防安全意識,每年進行不少于兩次的消防應(yīng)急演練,提高全體員工的應(yīng)急處置能力。

4、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識

二、治安管理

1、貫徹和落實關(guān)于公司治安管理的規(guī)定,實行群防群治,組織員工學(xué)習(xí)治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,從自身落實做起

2、加強對區(qū)域各處的巡查力度,防止可疑人員進行偷竊及破壞活動,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報。

3、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。

4、加強內(nèi)部管理力度,并對外來人、車管控,車輛指定其位置的擺放有序,不得亂停亂放,禁止閑雜無關(guān)人員進入?yún)^(qū)域,影響正常工作秩序。

5、加強員工的培訓(xùn)力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達到辦事高效的工作方針。

三、隊伍建設(shè)及培訓(xùn)

1、與政府相關(guān)部門銜接,接受部隊退伍軍人,并在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,面向社會招納一批合適人員來壯大部門人員,接受相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),使之能達到公司要求。

2、加強和完善保安部的管理制度,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方面的技能培訓(xùn),來增強員工全面素質(zhì)。

3、樹立保安部員工的整體形象,特別是對顧客服務(wù)、禮節(jié)禮貌方面要做到主動,儀容儀表干凈整潔、言語文明,維護企業(yè)形象,但對違法犯罪分子絕不手軟!

4、每周召開一次部門會議,傳達公司相關(guān)信息,及時了解員工思想動態(tài),做好統(tǒng)一思想工作。

5、對法律法規(guī)、服務(wù)禮節(jié)、溝通技巧、消防器械操作,擒拿格斗等進行計劃培訓(xùn),達到公司要求,成為公司一只召之即來、戰(zhàn)之及勝的主力軍。

四、日常工作

1、班前對員工的儀容儀表、精神面貌進行抽查,并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進行培訓(xùn)指導(dǎo),崗位上不定時對業(yè)務(wù)技能的掌握抽查,及時糾正不足之處,防止安全隱患和責(zé)任事故發(fā)生。

2、每月進行消防安全檢查,并做好相關(guān)記錄,開展防火宣傳,制止違反消防安全規(guī)定的一切行為。

3、增強保安部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。

4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主動性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,提高辦事效率,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù),以企業(yè)為家的主人公精神。

5、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,對事件作好記錄,有證可查,保安部經(jīng)理對每天值班狀況進行監(jiān)督。

五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生

1、個人衛(wèi)生必須保持干凈整潔,有良好的個人形象。

2、杜絕三長出現(xiàn)(頭發(fā)、胡須、指甲過長)。

4、上崗前不吃帶異味的東西。

物業(yè)保安年終工作計劃 篇5

一、前言

物業(yè)保安隊長是一個負責(zé)保障小區(qū)安全的職位,其工作關(guān)系到居民的生活安全和社區(qū)的和諧穩(wěn)定。為了讓小區(qū)居民居住更加安心、舒適,我作為一名物業(yè)保安隊長,需要認真制定年度工作計劃,明確工作目標,具體細化工作任務(wù)、加強自身技能提升,提高小區(qū)安全管理水平,維護小區(qū)的責(zé)任和信譽。

二、工作目標

1、進一步加強小區(qū)安全意識,增強居民的保安意識和自我保護能力;

2、加強保安隊伍管理,提高保安隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效率;

3、加強與居民溝通,進一步提高小區(qū)服務(wù)水平,爭取更多居民的支持和理解。

三、工作內(nèi)容

1、強化安全巡邏發(fā)現(xiàn)問題及時處理能力

定期組織安保人員開展巡邏,加強隱蔽監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)和解決安全問題。完善安防設(shè)施,加裝監(jiān)控設(shè)備、警報器等,提高應(yīng)急處理能力,防患于未然。

2、提高安保人員服務(wù)質(zhì)量

加強安保人員基礎(chǔ)崗位業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),深入推進全員服務(wù)意識。學(xué)習(xí)和掌握日常服務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量,及時回應(yīng)居民的咨詢,對糾正違規(guī)停放、噪音干擾等問題按照規(guī)定進行處理。

3、完善小區(qū)管理制度

建立和完善小區(qū)管理制度,規(guī)范小區(qū)內(nèi)每一個環(huán)節(jié)的切實管理措施,加強對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、垃圾分類、庭院綠化等方面的管理,把小區(qū)辦成居民們理想的安全環(huán)境。

4、加強居民安全培訓(xùn)

組織開展消防、防范電信詐騙等有關(guān)人身和財產(chǎn)安全的培訓(xùn)。邀請有關(guān)部門開展安全宣傳教育活動,加強居民安全知識宣傳和培訓(xùn),增強居民安全意識和自我防范能力。

5、加強自身學(xué)習(xí)和提高

加強自身學(xué)習(xí)和提高技能素質(zhì),參加相關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn),熟悉保安行業(yè)新技術(shù)、新科技和新政策。提高自身分析、解決問題等能力,為保障小區(qū)安全提供更好的技術(shù)支持。

6、加強與居民的溝通

建立有效的溝通渠道,邀請居民有意見和問題向物業(yè)提出,反饋居民意見和訴求,及時積極的解決問題。在小區(qū)內(nèi)通過逐戶走訪等方式,了解居民對小區(qū)服務(wù)的意見、建議,及時改進和優(yōu)化小區(qū)服務(wù),贏得居民的信任和支持。

四、結(jié)語

作為物業(yè)保安隊長,時刻銘記居民的安全重于天,任務(wù)重于山。通過執(zhí)行年度工作計劃,加強小區(qū)安保工作,提高小區(qū)服務(wù)水平,維護小區(qū)的責(zé)任和信譽,提高小區(qū)居民的安全感和滿意度,為小區(qū)發(fā)展做出一份貢獻。

物業(yè)保安年終工作計劃 篇6

1、各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。

2、嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關(guān)人員、車輛進入小區(qū);

維護小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。

3、做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保安全。

4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。

5、做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和工作。

全面總20xx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務(wù)意識、責(zé)任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。

物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。

1、每周一次的車輛指揮、隊列訓(xùn)練、消防知識等培訓(xùn),通過講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。

2、定期對全體保安人員進行公司簡介、發(fā)展方向、公司動態(tài)、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責(zé)任感。

3、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識、服務(wù)意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。

4、合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。

5、每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。

1、嚴格按照安保部內(nèi)控目標,建立目標管理責(zé)任制,分解落實工作任務(wù),責(zé)任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。

制定全年工作任務(wù),將各項工作分解落實到各隊各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務(wù),個個有壓力、有動力。

2、每月進行一次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全。

1、完善維保制度,明確責(zé)任。

根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保所轄設(shè)備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)得到維護保養(yǎng)。

2、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標準,整體提高維護保養(yǎng)水平,加強消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行。

通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準、嚴要求、求真務(wù)實的工作作風(fēng),樹立文明、嚴謹、務(wù)實、高效的保安隊伍新形象。

物業(yè)保安年終工作計劃 篇7

為了確保小區(qū)的安全和居民的生活質(zhì)量,一個好的物業(yè)保安隊是必不可少的。而作為物業(yè)保安隊長,我會認真制定工作計劃,保證團隊高效有序地開展工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作水平。下面是我制定的年度工作計劃:

一、加強日常巡邏和安全管理

作為小區(qū)的守護者,我們必須時刻關(guān)注小區(qū)的安全問題。因此,我們將定期進行大面積的巡邏,并采取必要的措施維護治安秩序。除此之外,我們還會加強樓道、電梯、車庫等公共區(qū)域的管理和維護,確保小區(qū)環(huán)境整潔有序,方便居民出行。

二、做好管理常態(tài)化

為了保證小區(qū)內(nèi)物業(yè)保安隊工作的穩(wěn)定性和持久性,我將努力推動隊伍的規(guī)范化建設(shè)。具體來講,我們將完善隊伍建設(shè)機制,嚴格要求各項管理流程和服務(wù)標準,建立健全防護措施,確保物業(yè)保安隊能夠依法執(zhí)勤,保障小區(qū)的安全。

三、保證服務(wù)質(zhì)量

為居民提供優(yōu)質(zhì)、貼心、周到的服務(wù)是物業(yè)保安隊的工作之一。除了日常工作中的細節(jié)處理,我們還需要做好應(yīng)對突發(fā)事件的準備。這里提醒大家,我們物業(yè)保安隊一定要不斷學(xué)習(xí),積累應(yīng)急處理經(jīng)驗,豐富升級自己的技能,提高反應(yīng)速度、處理能力,以便更好地保護小區(qū)居民的財產(chǎn)和生命安全。

四、提高自身素質(zhì)

作為物業(yè)保安隊長,我認為一支優(yōu)秀的保安隊伍的核心是隊長的領(lǐng)導(dǎo)能力。因此,我必須加強自身的素質(zhì)建設(shè),提高團隊建設(shè)能力和整體工作水平。具體內(nèi)容包括掌握行業(yè)最新技術(shù)和法規(guī)知識,擴大知識儲備,培養(yǎng)自身專業(yè)技能,提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度,努力做一個優(yōu)秀的保安隊長。

五、積極參與居民文化活動

做好工作不僅局限于保安服務(wù)工作,也包括積極參與主辦的居民文化活動。在活動策劃過程中,我們將積極參與活動組織籌備工作,全方位服務(wù)好小區(qū)居民,增強社區(qū)凝聚力,讓小區(qū)居民感受到物業(yè)保安隊的關(guān)愛和溫暖。

總之,作為物業(yè)保安隊長,我要牢記自己的職責(zé)使命,不斷推動隊伍建設(shè),加強自身能力的提升,為小區(qū)居民服務(wù),為居民辦實事,做一名有愛心、有擔(dān)當(dāng)、有責(zé)任心的物業(yè)保安隊長!

物業(yè)保安年終工作計劃 篇8

xx年,保安部緊緊圍繞無物業(yè)“加強細節(jié)管理,更好的為干警、物業(yè)服務(wù)”的經(jīng)營管理目標,認真做好安保工作,首先:在xx年工作的基礎(chǔ)上堅守優(yōu)點、改正不足;第二:進一步提高員工素質(zhì)和服務(wù)技能,加強細節(jié)管理和培訓(xùn),從而使保安部工作提升到一個新的高度,為此,特將xx年工作計劃制定如下:

一、自身方面

(1)在工作中,起模范帶頭作用,要求員工做到的自己首先做到,如:勞動紀律方面,工作方面等,不斷總結(jié)加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和管理水平;

(2)進一步完善各項規(guī)章制度和工作規(guī)程,實行制度化、標準化、規(guī)范化管理,并在工作中對保安進行監(jiān)督和指導(dǎo),從而使每個細節(jié)工作都落到實處;

(3)在平時的工作中,我將進一步加強與保安之間的溝通與交流,了解員工的思想動態(tài),關(guān)心他們的生活,幫助他們解決工作中和生活中出現(xiàn)的問題和困難,使他們能感覺到大家庭的溫暖,提高他們的工作積極性和集體凝聚力,從而提高他們的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平;

二、加強對員工的思想教育,提高員工的安保意識,從而加強他們的責(zé)任心和服從意識

三、進一步加強對保安工作流程和工作制度及細節(jié)的培訓(xùn)

內(nèi)外勤人員的交接崗制度,巡視制度,勞動紀律等,要求員工嚴格按流程和標準工作,從而提高員工工作技能和服務(wù)水平。

四、車輛管理方面

(1)加強對員工車輛管理方面的培訓(xùn),如:車輛指揮停放、檢查、提示提醒等;

(2)要求員工一如既往的做到:五個到位:(即:①保安人員到位;②指揮停放到位;③車輛檢查到位;④提示提醒到位;⑤:登記規(guī)范到位),尤其是電動車、摩托車、自行車的提示提醒和管理工作:

(3)加強巡視和檢查工作,嚴格按巡視和檢查制度工作;

(4)總之,做到:每輛車停放有秩序,每輛車有檢查,每輛車有提醒,每輛車有記錄,從而保證大車、小車的車輛安全。

五、在消防方面

(1)加強對員工消防知識與操作的培訓(xùn)和考核,增強員工消防安全意識和防范能力,從而使員工能夠懂得火災(zāi)的危險性,并且讓員工做到一懂三會;

(2)平時的工作中,加強與各部門經(jīng)理的溝通與交流,共同商討對員工消防知識和操作的培訓(xùn)和考核方法,從而使每個員工能夠做到一懂三會;

(3)加強巡視,增加巡視次數(shù),并且在巡視的過程中多聞、多看,注意消防隱患。

(4)接到前臺的火情警報,立即去查看,并向總值班或總經(jīng)理報告;

(5)每晚8:30鎖廚房時,對廚房用電、用氣情況進行認真檢查,若有情況,立即處理;

(6)每天對消防設(shè)備設(shè)施進行檢查和保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題立即處理,確保設(shè)備完好有效;

(7)進一步完善各種消防制度和消防檔案(如:滅火預(yù)案、安全疏散預(yù)案、巡查記錄等)。

六、治安方面,做好以下工作

(1)加強對員工安全意識方面的培訓(xùn),如:注意可疑人員,對客的提示提醒等,從而提高員工的安全意識;

(2)進一步完善和建立各項突發(fā)事件預(yù)案。如:住戶與前臺糾紛預(yù)案、防搶劫預(yù)案、防食物中毒預(yù)案等,努力培訓(xùn)和提高保安的整體業(yè)務(wù)素質(zhì),增強處理突發(fā)事件的能力,從而減少物業(yè)與住戶不必要的財產(chǎn)損失;

(3)每天加強對個樓層、倉庫、地下室、辦公室、大廳、門口等隱蔽死角的巡視和監(jiān)控,對住戶的車輛和物品做好提示和提醒工作,并對發(fā)現(xiàn)問題做相應(yīng)的處理和記錄。

七、加強對員工宿舍的管理,制定宿舍管理制度,衛(wèi)生制度,并每周對各宿舍進行衛(wèi)生檢查及用電情況的管理。從而為員工創(chuàng)造一個良好的衛(wèi)生環(huán)境和生活環(huán)境

八、加強成本控制

首先:從我做起,合理用人和排班,減少不必要的加班;

第二:從節(jié)約一張紙、一度電、一滴水做起,杜絕浪費。

第三:對員工進行思想教育,增強員工節(jié)約意識,從而為公司的正常經(jīng)營做貢獻。

以上這些為保安部xx年的工作計劃,在今后的實際工作中,我還會不斷的進行調(diào)整和完善,我相信在公司老總的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下、其他各部門的幫助下及保安部全體員工的共同努力下,我們保安部一定會再創(chuàng)佳績。

物業(yè)保安年終工作計劃 篇9

由于我在以往的執(zhí)勤工作中出現(xiàn)過擅離崗位的狀況從而需要吸取這方面的教訓(xùn),至少當(dāng)保安亭人員較少的情況下擅自離崗既是對工作的不尊重也辜負了同組同事的信任,再加上保安隊長劃分轄區(qū)的時候也對每個員工都表示了足夠的重視,所以我在5月份應(yīng)該堅守在物業(yè)的崗位之中并為每個業(yè)主提供相應(yīng)的幫助,這樣的話即便有外來人員進行拜訪也能夠做好這方面的登記,除此之外為了維護好小區(qū)內(nèi)的良好秩序自然要在站崗的時候?qū)硗囕v和人員進行粗略的排查,至少不能夠讓車輛隨意開入小區(qū)以免造成意外事故發(fā)生,在加上小區(qū)有著專門的停車場自然要做好這方面的引導(dǎo)工作才行。

展開日常巡視的時候應(yīng)該加強力度以免小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)盜竊的狀況,雖然我在以往的保安工作中并沒有遇到過盜竊狀況的發(fā)生,但是也要心生警惕從而避免在保安工作中出現(xiàn)任何疏忽的狀況,若是自己負責(zé)的轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)這類狀況無疑是對業(yè)主的不負責(zé),盡管我從未放松過對保安工作的警惕卻也要在5月份加強巡視才行,通過巡視工作的展開著重觀察進入小區(qū)的任何可疑人員,對我來說在保安工作中做到這種程度既是必要的也有利于今后工作中的發(fā)展。

由于天氣漸暖的緣故需要在5月份做好消防安全方面的工作才行,范文網(wǎng)站無論是小區(qū)各個樓層的消防設(shè)備還是附近的消防栓都要做好相應(yīng)的檢查,除了做好定期的維護以外還要對倉庫等區(qū)域進行排查以免出現(xiàn)意外狀況,除此以外我也要加強消防安全知識的宣傳從而讓小區(qū)內(nèi)的業(yè)主在生活中引起重視,尤其是各個樓層不要出現(xiàn)任何堵塞走道的狀況以免影響到業(yè)主的出行,另外對于小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施也要進行逐一排查從而為業(yè)主的生活提供相應(yīng)的保障才行。

略微思考不難發(fā)現(xiàn)5月份的保安工作中存在不少需要引起重視的地方,我也不能夠因為保安工作中的任何疏忽從而令物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)感到失望,所以我會重視5月份保安工作中的每個細節(jié)并爭取通過自身的努力將其做好,這既是對業(yè)主們的負責(zé)也是為了今后的職業(yè)發(fā)展著想。

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年終物業(yè)工作計劃


工作計劃是把自己接下來要做的工作明確寫出來,我們?nèi)绾尾拍軐懗鲆粋€好的工作計劃呢?在這篇文章中,我們將對“年終物業(yè)工作計劃”的不同方面進行綜合分析和探討,希望大家能夠相互學(xué)習(xí)和提高!

年終物業(yè)工作計劃(篇1)

物業(yè)年度工作計劃

在物業(yè)管理領(lǐng)域,一個清晰而詳細的年度工作計劃是確保項目成功運營的關(guān)鍵。隨著多年的工作經(jīng)驗,我意識到成功的計劃需要充分考慮管理效率、業(yè)主需求和員工培訓(xùn)等方面。下面是我基于多年工作經(jīng)驗撰寫的物業(yè)年度工作計劃,旨在幫助提高項目的整體運營效果。

第一部分:目標與策略

1. 確定項目目標:明確項目管理的總體目標,并將其與業(yè)主的需求緊密結(jié)合。例如,提高服務(wù)質(zhì)量、提升物業(yè)價值、降低運營成本等。

2. 制定策略:根據(jù)項目目標,制定可行的策略,包括改進工作流程、提高員工技能、控制成本和增加收入等方面。

第二部分:運營管理

1. 提升維修服務(wù)質(zhì)量:確保及時響應(yīng)居民維修服務(wù)請求,并制定優(yōu)先級來處理不同的需求。優(yōu)化維修流程,提高滿意度和反饋速度。

2. 預(yù)防性維護計劃:制定一個全面的設(shè)備檢查計劃,以識別潛在問題并采取預(yù)防措施。這有助于減少設(shè)備故障和維修費用。

3. 能源管理:制定節(jié)約能源的計劃,例如安裝節(jié)能設(shè)備、提高能源利用效率和減少浪費等措施。這不僅有助于環(huán)境保護,還能減少開支。

4. 供應(yīng)鏈管理:與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系,確保供應(yīng)商遵循合同規(guī)定的質(zhì)量標準和時間表。

5. 信息技術(shù)的應(yīng)用:優(yōu)化信息系統(tǒng),確保各項管理工作的高效運行,包括報修跟蹤、設(shè)備臺帳管理、業(yè)主信息管理等。

第三部分:客戶服務(wù)

1. 改善業(yè)主滿意度:組織社區(qū)活動,如健康講座、義工活動等,提高業(yè)主對社區(qū)的歸屬感。

2. 建立有效的溝通機制:通過業(yè)主會議、常見問題解答、社區(qū)網(wǎng)站等,建立積極的溝通機制,使業(yè)主能及時了解重要信息。

3. 定期調(diào)查和評估:定期進行業(yè)主滿意度調(diào)查,以了解他們對物業(yè)管理的評價,并及時采取改進措施。

第四部分:員工培訓(xùn)與發(fā)展

1. 培訓(xùn)計劃:根據(jù)員工需求和工作范圍,制定全面的培訓(xùn)計劃,提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。

2. 獎勵機制:設(shè)立激勵措施,如員工表彰和獎勵計劃,以激勵員工的積極性和創(chuàng)造力。

3. 專業(yè)發(fā)展:提供培訓(xùn)機會和資金支持,鼓勵員工參與相關(guān)行業(yè)協(xié)會的學(xué)習(xí)和專業(yè)認證。

第五部分:財務(wù)管理

1. 財務(wù)規(guī)劃:編制明確的財務(wù)計劃,包括預(yù)算制定、費用管理、合同管理等,確保項目在財務(wù)方面的穩(wěn)定運行。

2. 費用控制:審查和分析項目的運營成本,制定合理的費用控制策略,以確保項目的經(jīng)濟效益。

第六部分:風(fēng)險管理

1. 保險管理:與保險公司合作,制定完善的保險計劃,包括財產(chǎn)保險、責(zé)任保險等,以降低風(fēng)險。

2. 應(yīng)急準備:制定應(yīng)急預(yù)案,包括防火、自然災(zāi)害等情況的處理方法,并定期組織演練,確保應(yīng)急情況下的高效應(yīng)對。

總結(jié)

物業(yè)年度工作計劃需要綜合考慮運營管理、客戶服務(wù)、員工培訓(xùn)與發(fā)展、財務(wù)管理和風(fēng)險管理等方面。通過制定可行的策略和明確的目標,項目可以高效地運營,并持續(xù)改進。以上提到的措施僅為參考,具體的工作計劃需要根據(jù)不同項目的實際情況和具體需求進行調(diào)整。

年終物業(yè)工作計劃(篇2)

物業(yè)工程年度工作計劃

一、引言

物業(yè)工程管理是城市運行和社區(qū)居住的關(guān)鍵組成部分。作為一名具有多年工作經(jīng)驗的物業(yè)工程師,我深知年度工作計劃對于順利實施各項工程項目和確保物業(yè)設(shè)施的正常運行至關(guān)重要。本文將根據(jù)多年工作經(jīng)驗,闡述一個全面的物業(yè)工程年度工作計劃,以提供一個有益的參考。

二、設(shè)施維護和保養(yǎng)

1. 定期巡檢和檢修:設(shè)立定期巡查計劃,對物業(yè)設(shè)施進行檢查和維護。主要檢查事項包括電器設(shè)備、安全設(shè)施、消防系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)等。及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,確保物業(yè)設(shè)施的正常運行。

2. 維修和保養(yǎng)計劃:根據(jù)設(shè)備耐用年限和使用狀況,制定維修和保養(yǎng)計劃。定期檢查設(shè)備運行情況,及時更換老化設(shè)備,確保設(shè)備正常運行并延長使用壽命。

3. 緊急事件響應(yīng):建立緊急事件響應(yīng)機制,確保在發(fā)生突發(fā)事件時能夠及時反應(yīng)并采取措施,保護人員安全并最大程度減少財產(chǎn)損失。

三、節(jié)能和環(huán)保

1. 能源管理:通過合理使用能源和優(yōu)化能源結(jié)構(gòu),實施節(jié)能措施,減少能源消耗。例如,安裝節(jié)能燈具、定時開關(guān)空調(diào)等。

2. 環(huán)境保護:開展垃圾分類和回收工作,推廣綠色環(huán)保理念,提高小區(qū)居民對環(huán)境保護的意識。同時,定期檢查綠化和排污情況,確保環(huán)境衛(wèi)生和水質(zhì)安全。

3. 建立監(jiān)測系統(tǒng):建立能源消耗和環(huán)境污染的監(jiān)測系統(tǒng),定期進行數(shù)據(jù)分析和報告,制定相應(yīng)的改進計劃,提高物業(yè)大樓的能源利用率和環(huán)境質(zhì)量。

四、改造和項目管理

1. 設(shè)施改造計劃:根據(jù)物業(yè)設(shè)施的使用情況和市場需求,制定設(shè)施改造計劃。通過改造和更新設(shè)施,提升物業(yè)的品質(zhì)和價值。

2. 項目管理:對新增項目和改造項目,制定項目管理計劃,確保項目按時、按質(zhì)量完成。包括項目需求分析、招標、合同管理、工期安排以及驗收等環(huán)節(jié)。

3. 資金管理:合理分配并科學(xué)管理物業(yè)維修資金、設(shè)施更新資金和項目資金,確保項目順利進行并控制成本。

五、居民服務(wù)和社區(qū)管理

1. 客戶服務(wù):建立完善的服務(wù)體系,提高對居民的滿意度。通過電話、手機應(yīng)用程序等多種方式提供便捷的服務(wù),解決居民相關(guān)問題。

2. 社區(qū)管理:加強與社區(qū)居民的互動與溝通,建立業(yè)主委員會和社區(qū)活動,積極組織居民活動,增進社區(qū)凝聚力。

3. 投訴處理:確立投訴處理流程,及時處理居民的投訴,提高問題解決效率和服務(wù)質(zhì)量。

六、總結(jié)

物業(yè)工程年度工作計劃是物業(yè)管理的重要依據(jù),通過制定科學(xué)合理的計劃,能夠從根本上改善物業(yè)設(shè)施的管理,提高居民的滿意度。本文根據(jù)多年工作經(jīng)驗,提出了一個全面的物業(yè)工程年度工作計劃,涵蓋了設(shè)施維護和保養(yǎng)、節(jié)能和環(huán)保、改造和項目管理以及居民服務(wù)和社區(qū)管理等方面的內(nèi)容。希望這份工作計劃能對相關(guān)從業(yè)人員提供有益的參考,助力物業(yè)管理工作的開展。

年終物業(yè)工作計劃(篇3)

作為物業(yè)經(jīng)理,我有責(zé)任為居民創(chuàng)造良好的社區(qū)環(huán)境,帶領(lǐng)居民建設(shè)好家園。在以往的工作中,我?guī)ьI(lǐng)全體員工順利開展工作,在社區(qū)居民的配合下,有效落實各項業(yè)務(wù)工作。新的一年,我制定了物業(yè)總監(jiān)的個人工作計劃:

1、XX社區(qū)公共事務(wù)

1、全面落實租賃經(jīng)營服務(wù)工作,召開全體員工動員大會,明確租賃服務(wù)的意義和目的,統(tǒng)一思路,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推介內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理程序,確保工作正常進行。

2、為提高收費率,保證財務(wù)良性循環(huán),組織以上各類物業(yè)助理、前臺人員、領(lǐng)班,以專題形式學(xué)習(xí)《各項費用回收工作流程》會議。

3、以專題會議的形式,組織3名社區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體研究《案件通報管理制度》、《案件通報操作流程圖》及相關(guān)工作表,明確責(zé)任關(guān)系,并防止各種類似的負面案例再次發(fā)生,全面提升管理服務(wù)質(zhì)量也是工作計劃中的重中之重。

4、制定《安防設(shè)備管理條例》,包括對講機、巡更棒、閘機等,并認真貫徹執(zhí)行,明確責(zé)任關(guān)系,誰損壞誰負責(zé),杜絕一切種不合理使用現(xiàn)象。

5、回顧去年以來XX社區(qū)的各個方面,比較分析,找出差距,為下一步制定更可行的具體措施。

2、XX項目

1、盡最大努力交出XX-XX樓宇的財產(chǎn),確保業(yè)主滿意。

2、督促管理處及時制作、安裝XX-XX樓摩托車車位車牌;并督促管理處及時發(fā)布通知,要求車主在XX月XX日前到管理處辦理租賃和停車手續(xù),該區(qū)域的摩托車將從XX月XX日起全額收費。在實施前與安全部門協(xié)調(diào)。

3、繼續(xù)跟進XX-XX樓的綠植工作。

4.督促部分不完整綠化帶及時補種。

5、督促工程部做好XX-XX樓的相關(guān)配套工程,如:道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉庫、車位規(guī)劃等。

6、做好個人崗位的調(diào)整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負責(zé)骨干等),確保項目正常運行.

7、制定XX市第一屆業(yè)主委員會成立系列工作措施和籌備會系列工作措施,為創(chuàng)建優(yōu)秀城市工作奠定堅實基礎(chǔ)。

3、XX項目

1、加強對XX階段部分不配合管理工作的摩托車的管理,起到識別并加強租賃 只有在辦理停車手續(xù)后,才能加強收費工作。

2、加強XX、XX期摩托車租賃管理,取消各類長期免費停車,維護正常秩序。

3、配合財務(wù),及時處理壞賬。

4、督促對項目紅外報警系統(tǒng)進行全面檢查,找出問題所在,做出相應(yīng)改進,確保系統(tǒng)的靈敏性和正常運行。

5. 將個別業(yè)主在私家花園中隨意搭建的棚屋動員和拆除,以免影響整體美觀。

6. 監(jiān)督和完善項目社區(qū)店鋪的數(shù)據(jù)管理。

7、督促做好XX、XX期樓梯部分部位死木的處理,維護物業(yè)的完整性。

8、督促做好XX期XX樓對講機的故障排除工作。

4、XX項目

1、督促整理XX-XX樓房屋檔案(共XX戶,已收回XX戶)。

2、做好周邊紅線報警器的使用和維護工作,包括內(nèi)外周邊兩側(cè)綠植的修剪。

3、開展安全報警現(xiàn)場跟蹤驗證,明確解除報警和記錄操作要求,避免操作疏忽。

4. 跟進落實會所游泳池的開通,并做好相應(yīng)的管理和維護工作,包括售票、游泳池水質(zhì)處理等。

5 . 監(jiān)督完成XX-XX樓相關(guān)配套工程,包括架空車位地面欄桿安裝、車位產(chǎn)權(quán)面積明晰(公司要求架空車位出售) 、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作完善。

6.跟進社區(qū)健身器材的安裝。

7.監(jiān)督各項費用的收取。

8. 跟進XX樓碎玻璃門的安裝。

9. 跟進一些綠植的補種和改造(例如:大門入口處即將枯死的3棵大葉油棕樹要更換)。

年終物業(yè)工作計劃(篇4)

物業(yè)年度工作計劃

引言:

作為物業(yè)管理行業(yè)的從業(yè)者,多年的工作經(jīng)驗使我深切意識到,制定一份合理、詳實而富有可操作性的年度工作計劃對物業(yè)管理的高效運行至關(guān)重要。本文將根據(jù)多年的工作經(jīng)驗,詳細探討物業(yè)年度工作計劃的撰寫。

一、分析與調(diào)研

在制定物業(yè)年度工作計劃之前,必須進行充分的分析和調(diào)研工作。首先,對目前的物業(yè)管理情況進行全面而細致的分析,包括資源配置、業(yè)主需求以及人員配置等。其次,與相關(guān)部門、業(yè)主進行廣泛而深入的溝通,了解他們的意見和建議。最后,通過對市場環(huán)境、經(jīng)濟政策以及業(yè)界發(fā)展動向的調(diào)研,為制定工作計劃提供科學(xué)依據(jù)。

二、制定目標與策略

在充分了解市場需求和業(yè)主需求的基礎(chǔ)上,明確物業(yè)年度工作的目標和策略。目標應(yīng)該具體、明確,并且可以量化。例如,提高滿意度、降低運營成本、改善維修響應(yīng)時間等??紤]到每個物業(yè)的特點和實際情況,制定一套適用的策略,包括市場推廣策略、人員培訓(xùn)策略以及物業(yè)維護策略等。

三、優(yōu)化資源配置

物業(yè)管理的核心要義之一是有效地利用資源,提高管理效率。年度工作計劃中應(yīng)該明確資源的配置和調(diào)整策略。此項工作包括但不限于人力資源、資金資源和技術(shù)資源的優(yōu)化和合理配置。例如,通過培訓(xùn)提升員工技能,提高工作效率;合理調(diào)整項目預(yù)算,確保運營資金的合理分配等。

四、改善服務(wù)質(zhì)量

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是物業(yè)管理工作的核心競爭力。在年度工作計劃中,應(yīng)該制定明確的服務(wù)質(zhì)量改進措施。例如,加強員工培訓(xùn),提高服務(wù)技能和服務(wù)態(tài)度;定期進行業(yè)主滿意度調(diào)查,及時了解和解決業(yè)主的需求和問題等。此外還可以考慮引入物業(yè)科技化管理手段,如智能化管理系統(tǒng)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等。

五、加強安全管理

在物業(yè)管理中,為了確保居民的人身安全和財產(chǎn)安全,安全管理工作必不可少。年度工作計劃中應(yīng)明確安全管理的重點和措施。例如,合理安排安全巡檢和門禁系統(tǒng)管理,確保小區(qū)安全;加強火災(zāi)預(yù)防和緊急事件應(yīng)對能力等。同時,建立與公安、消防等部門的緊密合作,從源頭上提高安全管理的效果。

六、積極開展社區(qū)活動

社區(qū)活動是提升業(yè)主滿意度和社區(qū)凝聚力的重要手段。年度工作計劃中應(yīng)該明確開展社區(qū)活動的形式和計劃。例如,定期組織慶祝節(jié)日的活動、舉辦親子活動、開展健康講座等。通過這些活動,加強業(yè)主之間的溝通和交流,營造一個和諧的社區(qū)生活環(huán)境。

結(jié)語:

物業(yè)年度工作計劃的制定是物業(yè)管理成功的基礎(chǔ),它的科學(xué)性和可操作性直接關(guān)系到日后的管理工作。分析與調(diào)研、制定目標與策略、優(yōu)化資源配置、改善服務(wù)質(zhì)量、加強安全管理、積極開展社區(qū)活動是構(gòu)建一份優(yōu)秀的年度工作計劃的關(guān)鍵要素。通過合理設(shè)置目標、科學(xué)規(guī)劃策略,并且及時跟進執(zhí)行情況,將能夠提高物業(yè)管理的效率和質(zhì)量,為業(yè)主創(chuàng)造一個舒適、安全、和諧的生活環(huán)境。

年終物業(yè)工作計劃(篇5)

物業(yè)年度工作計劃

作為一位擁有多年工作經(jīng)驗的物業(yè)管理專業(yè)人士,我深知一個完善的年度工作計劃對于物業(yè)管理的重要性。一個有效的計劃不僅可以幫助管理團隊在業(yè)務(wù)層面上更加順利地展開工作,還能提供明確的目標和措施,以便每個成員都能清楚地了解他們的職責(zé)和任務(wù)。在這篇文章中,我將根據(jù)我的多年工作經(jīng)驗,為您撰寫一份全面的物業(yè)年度工作計劃。

第一部分:目標設(shè)定

在制定年度工作計劃之前,首先我們需要明確我們的目標。具體而言,我們的物業(yè)目標應(yīng)包括:

1. 提供高質(zhì)量的服務(wù):我們的首要任務(wù)是確保住戶和業(yè)主能夠享受到物業(yè)管理的高質(zhì)量服務(wù),包括維修和維護、安全管理、公共設(shè)施的管理等。

2. 提高運營效率:我們需要通過優(yōu)化和改進管理流程,減少資源浪費,提高運營效率。

3. 提升住戶滿意度:我們要致力于提升住戶對于物業(yè)服務(wù)的滿意度,通過定期搜集住戶反饋并采取相應(yīng)的改進措施,進一步改善住戶的生活品質(zhì)。

4. 提升物業(yè)價值:物業(yè)的價值在很大程度上取決于管理的質(zhì)量,我們要通過不斷改進和升級物業(yè)設(shè)施以及提供個性化的服務(wù),提升物業(yè)的價值和吸引力。

第二部分:具體工作計劃

1. 維修和維護:確保物業(yè)設(shè)施和住宅的正常運行,包括定期檢查和維護電梯、水電設(shè)施、綠化景觀等。制定維修計劃,優(yōu)先處理重要和緊急的問題,確保住戶生活的便利性和安全性。

2. 安全管理:加強物業(yè)的安全管理,制定緊急事件響應(yīng)計劃,組織安全演練,并定期檢查和維護物業(yè)的安全設(shè)備,如監(jiān)控攝像頭、門禁系統(tǒng)等,確保住戶的人身和財產(chǎn)安全。

3. 環(huán)境衛(wèi)生:定期清潔管理整個物業(yè)區(qū)域,包括公共區(qū)域、通道、停車場等。同時,管理團隊還應(yīng)積極參與環(huán)境保護活動,推動垃圾分類和資源回收。

4. 住戶服務(wù):建立完善的住戶服務(wù)體系,包括接聽住戶的咨詢和投訴,及時處理和解決各類問題。同時,提供便利的在線服務(wù)平臺,方便住戶進行在線繳費和提交報修請求。

5. 業(yè)主溝通:定期組織業(yè)主會議,邀請業(yè)主代表參與決策和管理。同時,建立業(yè)主溝通渠道,及時向業(yè)主反饋物業(yè)管理信息和改進措施。

6. 財務(wù)管理:建立健全的財務(wù)制度和相應(yīng)的預(yù)算,確保物業(yè)經(jīng)營的可持續(xù)發(fā)展。定期對物業(yè)收支狀況進行審查和分析,合理控制費用的開支。

第三部分:目標評估和改進措施

在年度工作計劃的結(jié)束時,我們需要對實施結(jié)果進行評估,并采取必要的改進措施。我們可以通過以下方式進行評估:

1. 住戶滿意度調(diào)查:定期對住戶進行滿意度調(diào)查,獲取他們對物業(yè)管理的看法,并根據(jù)反饋意見進行改進。住戶參與度的提升可以作為一個重要指標。

2. 績效考核:通過對團隊成員的績效進行評估,確定他們在工作中的表現(xiàn)。鼓勵優(yōu)秀者,提供培訓(xùn)和發(fā)展機會,對表現(xiàn)不佳者提供指導(dǎo)和幫助。

3. 目標達成情況分析:評估物業(yè)管理目標的實際達成情況,對計劃執(zhí)行過程中的問題和不足進行歸因分析,并制定改進措施。

總結(jié):

一個明確的年度工作計劃對于物業(yè)管理來說至關(guān)重要。通過目標設(shè)定、具體工作計劃和目標評估和改進措施等步驟,我們可以確保物業(yè)管理團隊有一個清晰的方向和明確的職責(zé),為住戶提供高質(zhì)量的服務(wù),提高物業(yè)的價值和吸引力。我相信,有一個全面而有效的年度工作計劃,我們將能夠更好地管理物業(yè),實現(xiàn)我們的目標。

年終物業(yè)工作計劃(篇6)

物業(yè)年度工作計劃

引言:

作為一名有多年物業(yè)管理經(jīng)驗的專業(yè)人士,我深知制定和執(zhí)行年度工作計劃對于一個物業(yè)管理團隊的重要性。一個全面、科學(xué)、系統(tǒng)的工作計劃能夠為物業(yè)管理提供明確的方向和目標,有效地提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意度,同時也能夠為物業(yè)團隊提供一個明確的工作框架,提高工作效率和團隊凝聚力。本文將以多年工作經(jīng)驗為基礎(chǔ),為您撰寫一份關(guān)于物業(yè)年度工作計劃的文章,以供參考和借鑒。

一、工作定位與目標

物業(yè)管理工作是服務(wù)型行業(yè),我們的首要目標是為業(yè)主提供全面、規(guī)范、高效、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。在此基礎(chǔ)上,我們的工作定位為:全面提升物業(yè)管理水平,不斷增強業(yè)主滿意度。

二、服務(wù)質(zhì)量提升

1. 加強對業(yè)主的溝通與協(xié)調(diào)。建立定期的業(yè)主代表會議機制,聽取業(yè)主的需求和意見,及時解決問題,改進服務(wù)。

2. 完善物業(yè)維修和保養(yǎng)制度。建立完善的維修保養(yǎng)檔案,制定保養(yǎng)計劃,確保設(shè)施設(shè)備的正常運行,減少故障和事故的發(fā)生。

3. 提升物業(yè)管理團隊的專業(yè)素質(zhì)。安排團隊成員定期參加業(yè)界培訓(xùn),加強知識和技能的學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

4. 強化安全管理。加強安全巡查,及時發(fā)現(xiàn)隱患并處理,定期組織應(yīng)急演練,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

三、成本控制與效益提升

1. 審查物業(yè)管理費用,精簡不必要的開支,提高成本效益。

2. 優(yōu)化供應(yīng)商和承包商的選擇和管理,建立合理的合作機制,降低運營成本。

3. 推行節(jié)能減排措施,改善能源利用效率,降低能源消耗,減少環(huán)境污染。

4. 注重收費管理,加強業(yè)主費用繳納的監(jiān)督,確保物業(yè)管理費的及時到賬。

四、社區(qū)文化建設(shè)與活動舉辦

1. 開展各類文化活動和業(yè)主交流會。舉辦文藝演出、體育賽事、親子活動等,增加業(yè)主之間的互動和凝聚力。

2. 組織志愿者活動。鼓勵業(yè)主積極參與社區(qū)志愿者工作,提升社區(qū)的居民自治能力。

3. 建立業(yè)主之間的溝通平臺。通過微博、微信等社交媒體,及時發(fā)布最新信息,增強業(yè)主對物業(yè)管理的了解。

五、技術(shù)創(chuàng)新與信息化建設(shè)

1. 推進物業(yè)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)。引進先進的信息化技術(shù),提高信息化管理水平,實現(xiàn)業(yè)務(wù)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化。

2. 推廣智能化設(shè)備的應(yīng)用。如智能門禁系統(tǒng)、智能照明系統(tǒng)等,提高居住環(huán)境的安全性和便利性。

六、完善管理制度與規(guī)范運作

1. 制定物業(yè)管理規(guī)章制度。確立規(guī)范的管理流程和操作規(guī)范,提高工作效率和管理水平。

2. 加強監(jiān)督與考核。建立健全的考核機制,對物業(yè)管理團隊進行績效評價,促使團隊成員提高工作質(zhì)量和效率。

3. 完善投訴處理機制。建立投訴受理和處理的標準流程,及時回訪、跟進問題,增加業(yè)主的滿意度。

結(jié)語:

物業(yè)管理是一項充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作,一個科學(xué)的年度工作計劃能夠為物業(yè)團隊提供明確的工作方向和目標,幫助實現(xiàn)高效管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升客戶滿意度。以上所述只是一個簡要的物業(yè)年度工作計劃,具體的工作內(nèi)容還需要根據(jù)實際情況進行調(diào)整和補充。但無論如何,我們要牢記服務(wù)業(yè)主的初衷,秉持誠信、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念,為社區(qū)提供更好的物業(yè)管理服務(wù)。

年終物業(yè)工作計劃(篇7)

物業(yè)年度工作計劃是一個非常重要的文件,它能夠明確物業(yè)管理部門在接下來一年內(nèi)需要完成的任務(wù)和目標。這一計劃不僅僅是為了規(guī)劃和組織工作,也是為了確保物業(yè)管理的高效和可持續(xù)發(fā)展。下面將詳細介紹物業(yè)年度工作計劃的書寫步驟和內(nèi)容。

首先,物業(yè)年度工作計劃應(yīng)該明確工作目標。這些目標應(yīng)該與物業(yè)管理部門的使命和愿景相一致。例如,提高物業(yè)設(shè)施的維護和保養(yǎng)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,提高居民滿意度等。明確的目標可以幫助工作團隊明確工作重點,從而更好地組織和實施工作。

其次,物業(yè)年度工作計劃應(yīng)包含具體的工作內(nèi)容和時間安排。這些工作內(nèi)容應(yīng)該基于前一年的總結(jié)和評估,例如設(shè)施維護計劃、設(shè)備更新計劃、綠化美化計劃等。每個工作內(nèi)容應(yīng)該有詳細的描述,包括工作任務(wù)、責(zé)任人、時間進度和工作要求等。這樣能夠幫助工作團隊更好地理解和執(zhí)行工作任務(wù)。

另外,物業(yè)年度工作計劃還應(yīng)考慮到預(yù)算和資源的限制。物業(yè)管理部門通常會有一定的預(yù)算限制,因此需要在工作計劃中合理安排資源的利用和分配。這需要評估每個工作內(nèi)容所需的人力、物力和財力,并確保在預(yù)算范圍內(nèi)合理分配。同時,還需要考慮到其他項目和緊急任務(wù)的可能性,確保能夠及時應(yīng)對。

此外,物業(yè)年度工作計劃還應(yīng)包含風(fēng)險評估和應(yīng)對措施。在物業(yè)管理中,存在各種潛在的風(fēng)險和挑戰(zhàn),如突發(fā)事件、設(shè)備故障、居民投訴等。工作計劃應(yīng)該對這些風(fēng)險進行分析和評估,并制定相應(yīng)的應(yīng)對措施。例如,建立緊急應(yīng)急預(yù)案、加強設(shè)備維護檢查、加強與居民的溝通等。這樣可以確保萬一出現(xiàn)問題時能夠及時應(yīng)對和解決。

最后,物業(yè)年度工作計劃應(yīng)該定期進行評估和調(diào)整。在實施過程中,工作計劃可能會受到各種因素的影響,如外部環(huán)境變化、居民需求變化等。因此,物業(yè)管理部門需要定期對工作計劃進行評估,確保其適應(yīng)性和有效性,并根據(jù)評估結(jié)果進行必要的調(diào)整和改進。

綜上所述,物業(yè)年度工作計劃是物業(yè)管理部門的重要文件,它能夠明確工作目標、安排工作內(nèi)容和時間、合理利用和分配資源、應(yīng)對潛在風(fēng)險和調(diào)整計劃。只有制定出詳細、具體和生動的工作計劃,才能為物業(yè)管理的高效和可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。同時,不斷評估和調(diào)整工作計劃,也是確保工作計劃的有效性和適應(yīng)性的重要環(huán)節(jié)。

年終物業(yè)工作計劃(篇8)

XX年過去了,XX年擺在我們面前的任務(wù)還是很繁重的。要認真對比年度經(jīng)營管理指標,制定XX年目標任務(wù),狠抓落實。

一方面,針對XX年工作中暴露出來的問題和不足,制定切實可行的措施,改進工作,提高質(zhì)量;以及工作組織模式,我們將繼承和發(fā)揚,保持優(yōu)勢,再接再厲,確保公司年度工作目標任務(wù)的順利完成,確保公司工作繼續(xù)高質(zhì)量推進和高水平。

1、XX年工作目標

1、業(yè)主滿意度高于XX%

2、及時響應(yīng)修理 XX%;

3.回訪率不低于總戶數(shù)的XX%;

4、公共配套設(shè)施完好,無隨意變動用途;

5、公用設(shè)備完好率高于XX%;

6. XX%的員工在培訓(xùn)后就業(yè);

7、無火災(zāi)責(zé)任事故;

8、無安全生產(chǎn)責(zé)任事故;

9、固體廢物按XX%分類,不得違法處理;

10、污水、噪聲、廢氣應(yīng)達標排放;

11.節(jié)能降耗。園區(qū)內(nèi)照明等電氣設(shè)施定期開關(guān),小區(qū)公共區(qū)域無跑、跑、滴、漏現(xiàn)象。

2、具體工作措施

1、強化服務(wù)意識,進一步提高工作質(zhì)量。

在XX年的工作中,我們將不斷強化服務(wù)意識,以業(yè)主滿意為檢驗工作質(zhì)量的最終標準,全面深化管理服務(wù)體制改革,擴大服務(wù)的廣度和深度,我們將在質(zhì)量和服務(wù)時效上下功夫,提高工作效率和準時服務(wù)上門率,做到高效優(yōu)質(zhì),提高工作質(zhì)量,增強業(yè)主和公司的滿意度名聲。

我們將繼續(xù)推廣我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)模式,提高物業(yè)維修、業(yè)主幫助等服務(wù)的連續(xù)性和延伸性; ,互相關(guān)注,及時跟進;要急業(yè)主急,想業(yè)主所想,切實解決業(yè)主房屋遺留問題、電梯故障、車庫及出入口安全設(shè)施設(shè)置等一系列公共問題和車庫的出口,以及社區(qū)的噪音。區(qū)域工程問題,以及一些影響生活的事情,千方百計讓業(yè)主滿意;要加強各區(qū)域的日常清潔保養(yǎng)和綠化養(yǎng)護工作,為尊貴的業(yè)主營造干凈優(yōu)雅的生活環(huán)境;同時,在工程質(zhì)量方面,要加強與業(yè)主的溝通協(xié)調(diào),重點跟進慶國慶城未處理的工程整改問題。

2.增強創(chuàng)新意識,有效開展工作。

在XX年的工作中,要不斷增強創(chuàng)新意識,特別是對一些制約工作的“瓶頸”問題,要拿出新方法、新舉措,促進創(chuàng)新意識的提高。通過創(chuàng)新提高工作質(zhì)量。

針對業(yè)主繳費情況不盡如人意,要針對不同業(yè)主集思廣益,采取相應(yīng)措施,及時追收各類欠款,加大物業(yè)管理費等費用的征收力度。工作深入群眾,確保完成年度預(yù)算目標;我們將根據(jù)自身特點開展公益、文體、趣味等形式多樣的社區(qū)文化活動,調(diào)動業(yè)主參與積極性,拉近與業(yè)主的距離。節(jié)前,對公園、會所進行裝修布置,營造良好的節(jié)日氛圍,創(chuàng)新服務(wù);鑒于公司一線崗位人員流動嚴重,XX年將加強對訂單維護部空缺人員的招聘。采用多種招聘方式,充分滿足安全管理部門人員不足的要求。同時,全面調(diào)整各部門人員配置,合理設(shè)置崗位和人員配置,充分發(fā)揮員工的積極性和積極性。

3.強化管理意識,促進工作規(guī)范運作。

在XX年的工作中,我們將不斷強化管理意識,以IS標準及相關(guān)要素為基礎(chǔ),制定全公司內(nèi)部管理流程和操作標準,使內(nèi)部管理體系全面規(guī)范。

我們將完善各項管理制度,將責(zé)任落實到人,將指標分解到人,完善各項服務(wù)標準和操作流程,確保員工服務(wù)水平的一致性,明確責(zé)任,實施針對性管理。必須依靠制度管理人,在制度實施過程中將“有條不紊、一絲不茍”的管理理念輸入員工。另外,要做好績效考核。我們將通過筆試和實用的方法對所有員工進行評估。在檢查各部門制度落實情況的基礎(chǔ)上,對各部門進行年終考核,再根據(jù)各部門全年工作完成情況制定??己私Y(jié)果能有效激發(fā)各部門的團隊精神,鼓勵先進,激勵落后,確保各項物業(yè)管理工作有序推進。

4、強化培訓(xùn)意識,全面提升員工工作能力。

企業(yè)的競爭,歸根結(jié)底是人才的競爭。目前,公司各部門人員整體素質(zhì)普遍有待提高。在XX年的工作中,我們將不斷強化培訓(xùn)意識,努力通過培訓(xùn)提高員工的綜合素質(zhì)和工作能力,打造一流的團隊。

加強保潔團隊的禮儀、服務(wù)意識、操作規(guī)程、安全操作等方面的培訓(xùn);同時,也要做好安全培訓(xùn),讓員工了解安全意識的重要性,提高員工的安全意識。安全意識,掌握消防器材的使用方法,對個人落實安全責(zé)任。

最后,要進一步加強企業(yè)文化建設(shè),培育獨特的精神文化特色,加強部門間的溝通協(xié)作,培養(yǎng)團隊精神,加強執(zhí)行力建設(shè),培養(yǎng)嚴謹高效工作。風(fēng)格,以提高公司的聲譽。

總之,XX年,我們將努力把工作水平再上一個新臺階,打造一支作風(fēng)過硬、素質(zhì)過硬、打硬仗的隊伍,全面完成各項經(jīng)營管理指標,并形成和展示我們的核心競爭力,不斷提高業(yè)主的信任度和滿意度。

保安年終工作計劃


時光飛逝,時間在慢慢推演,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編為大家收集的保安年度工作計劃,希望對大家有所幫助。

保安年終工作計劃 篇1

針對保安部上年度工作情況和本年度工作實際情況,為了更好加強隊伍建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,增強為業(yè)主服務(wù)的意識,xx年度工作主要開展如下:

1、按保安部工作整頓計劃要求,不斷加強隊員的自律性,樹立隊員的紀律觀念和時間觀念,讓隊員不斷提高自我約束,自我管理的能力,為穩(wěn)定工作秩序大好基礎(chǔ)。

2、加強崗位檢查督導(dǎo)力度,實行互相監(jiān)督、互相學(xué)習(xí),共同進步的工作氣氛,能夠及時糾正隊員的違規(guī)行為。

3、加強領(lǐng)班的督導(dǎo)與培訓(xùn)工作,讓領(lǐng)班真正起到現(xiàn)場指揮、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)的作用,及時把各項工作全面能夠貫徹落實,做到責(zé)任分明,責(zé)任到人。

4、調(diào)動隊員的工作熱情,發(fā)揚爭優(yōu)、拼優(yōu)、搶優(yōu)的工作作風(fēng),不斷樹立標兵形象,提高工作質(zhì)量。

5、嚴格要求隊員按服務(wù)指導(dǎo)理念執(zhí)行,如:行為服務(wù),開口服務(wù),微笑服務(wù),把這三個服務(wù)方式全面落實到每一個工作崗位上,不斷提高隊員的服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,增強業(yè)主的.認同認可感。

6、根據(jù)現(xiàn)在工作特點,加強出入人員的控制,杜絕無關(guān)人員進入大廈或在園區(qū)周圍逗留。

7、加強裝修房間的監(jiān)管巡查,及時發(fā)現(xiàn)糾正違規(guī)操作施工的現(xiàn)象。

8、加強車庫巡查監(jiān)管,確保車輛進出有序和擺放整齊,跟車主加強溝通,共同做好車輛安全保障工作。

9、針對外圍廣場治安的復(fù)雜性和機動車輛亂停亂放的現(xiàn)象,根據(jù)管理處整體規(guī)劃做好安全預(yù)防和車輛疏導(dǎo)管理工作部署和作好各項執(zhí)行工作。

10、每周開一次班組會議,每半月進行一次領(lǐng)班會議,每月召開一次保安部會議,確保能夠及時談討學(xué)習(xí)總結(jié)工作經(jīng)驗,及時傳達工作指示。

11、每月進行一次消防設(shè)備,消防器材公共物品的檢查、清點與保養(yǎng)工作,確保各項設(shè)備能夠正常投入使用。

12、每季度進行一次業(yè)務(wù)技能、軍事素質(zhì)考核,實行優(yōu)勝劣汰工作機制,不斷提高隊員的工作技能及工作效率。

13、每季度進行一次全方位安全檢查工作,確保能夠及時發(fā)現(xiàn)問題和解決處理問題。

14、每半年進行一次突發(fā)事件、防火救災(zāi)安防工作的實戰(zhàn)模擬演練工作,不斷提高隊員的安全防范意識與處突能力。

15、年終做好本部門各項工作的總結(jié)和各項安全工作的部署。

保安年終工作計劃 篇2

為了加強管理,增強保安隊員的意識和服務(wù)理念,進一步提高保安員的安全防范能力和服務(wù)水平。認真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”工作方針,始終堅持“人性化管理理念”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責(zé)”的安全責(zé)任制,積極做好公司的安全 防范工作,維護倉庫的治安秩序,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。

1。巡邏過程中須佩帶電筒、對講機等巡視器材。

2。對重點部位實施重點監(jiān)控,阻止閑雜人員在倉庫內(nèi)亂竄,阻止

未經(jīng)許可的人員進入倉庫。

3。發(fā)現(xiàn)明火,應(yīng)立即組織撲救并迅速報警

4。在巡邏過程發(fā)現(xiàn)有人抽煙應(yīng)阻止并及時上報領(lǐng)導(dǎo)。

5。在門衛(wèi)崗人員必須出門站崗值勤。嚴格執(zhí)行車輛人員出入制度,外來車輛人員進公司需詢問,并做好登記。

6。嚴格遵守保安各項制度。

努力打造一個高效、務(wù)實、文明的保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作。

保安主管職責(zé)

1、 負責(zé)制定管理處的治安、消防年度、季度工作計劃,做好保安隊年度預(yù)算報告。

2、 負責(zé)維持秩序,預(yù)防和查處治安事故,協(xié)助、配合國家公安部門偵破有關(guān)治安和違法犯罪案件。

3、 妥善處理客戶有關(guān)安全方面的各種投訴。幫助客戶尋找在公司丟失的物品,努力改造良好的治安環(huán)境,讓客戶具有安全感。

4、 開展以"四防"(防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故)為中心的安全教育和法制教育,定期檢查"四防"設(shè)施,增強全員的安全意識和法制觀念。

5、 負責(zé)制定夜間安全值勤、巡邏程序和要求,組織夜勤干部、員工逐項落實。確保夜間財產(chǎn)、人身安全。

6、 負責(zé)完善、制定晝間、夜間各類鑰匙的管理規(guī)定,定期檢查執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正和報告。

7、 負責(zé)制定保安監(jiān)控的管理規(guī)定和操作程序,確保監(jiān)控范圍內(nèi)的防火、防盜安全。

8、 適時完善、健全安全應(yīng)急措施,并負責(zé)督促屬下嚴格執(zhí)行和演練落實。

9、 定期檢查各項保安措施,并做好記錄,確保消防設(shè)備、設(shè)施完好,以備查考。

10、 組織好本部門的分工協(xié)作,每日召開部門當(dāng)值保安干部、領(lǐng)班例會。

11、 負責(zé)對保安隊員工的培訓(xùn)、考核、評估工作以及聘免和推薦。

12、 完成上級交辦的其他任務(wù)。

保安領(lǐng)班職責(zé)

1、堅持原則,不徇私情,堅持廉政作風(fēng),認真維護公司規(guī)章制度的嚴肅性,對違法違規(guī)要堅決制止、糾正,及時處理和匯報。

2、掌握小區(qū)內(nèi)部治安、消防情況,了解小區(qū)保安及防火工作特點,熟悉小區(qū)范圍內(nèi)的情況,妥善安排治安保衛(wèi)、消防等工作。

3、深入基層進行監(jiān)督,檢查公司各項規(guī)章制度的落實情況,并如實做好檢查記錄,做到準確、及時地反映情況,認真做好信息反饋工作。

4、確保員工按規(guī)定的時間表值班,若有急事、生病要求請假時,安排替班人員補缺。

5、不斷巡查督導(dǎo)各崗位,檢查保安員履行崗位責(zé)任情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理、及時糾正。

6、定時巡查公共區(qū)域及檢查設(shè)施,若有損壞、丟失或有潛在危險,應(yīng)立即通知主管采取適當(dāng)措施,然后由隊長向上級匯報。

7、對小區(qū)各區(qū)域之水、電、煤氣、門鎖的檢查防范工作。

8、做好值班記錄,每隔半小時巡查各崗位一次,檢查崗位當(dāng)值情況及配備設(shè)施,做好班次交接工作。

9、保持各崗位的通訊聯(lián)系,及時應(yīng)對突發(fā)事件,在緊急情況下,可按應(yīng)急方案處理。

10、定時對物業(yè)各區(qū)域的清潔、綠化進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即知會物業(yè)管理處進行處理。

11、協(xié)助隊長制定防火安全制度,督促小區(qū)業(yè)主、住戶、管理處各部門及隊員貫徹落實防火安全措施,負責(zé)調(diào)查違反消防規(guī)定的原因,并及時提出整改意見。

6.認真、如實作好值班記錄表。

7.完成上級交辦的其它工作。

(六)義務(wù)消防員職責(zé)

1. 每個管理者,包括保安員,都是義務(wù)消防員,必須履行消防員工作職責(zé)。

2. 堅持貫徹“以防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針。

3. 認真學(xué)習(xí)消防知識,必須掌握各種消防器材操作技術(shù)和使用方法。

4. 轄區(qū)內(nèi)消防器材、設(shè)備每月檢查一次,保證消防器材、設(shè)備隨時處于良好狀態(tài)。

5. 凡屬于各自轄區(qū)內(nèi)的員工,一旦在本轄區(qū)發(fā)生火警事故,不論上班或下班,都必須迅速趕赴現(xiàn)場,積極參與搶險救災(zāi)工作,不得借故逃避。否則嚴肅處理。

6. 發(fā)生火警事故,必須采取應(yīng)急措施,組織人力撲火救災(zāi),關(guān)閉電閘,疏導(dǎo)指揮群眾撤離危險區(qū),立即報告有關(guān)部門或撥打火警電話。

7. 作好現(xiàn)場安全保衛(wèi)工作,嚴防壞人渾水摸魚及破壞活動。

8. 協(xié)助有關(guān)部門查原因,作好安置等善后工作。

保安年終工作計劃 篇3

20xx年安保部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,將圍繞公司的總體安全經(jīng)營發(fā)展目標,加強安保部門管理,增強保安員的崗位責(zé)任、安全意識,進一步提高保安員的服務(wù)水平,全面做好公司的安全保衛(wèi)工作,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境,全面總結(jié)去年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,制定保安部20xx年度工作計劃。

(一)、工作目標

1、認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務(wù),完成公司簽訂的《20xx年度安全生產(chǎn)目標管理責(zé)任書》確定的指標。

2、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風(fēng)頑強的保安隊伍。

3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。

(二)、主要工作計劃措施

一、安保部結(jié)合公司的實際情況做好明年的治安工作。

1、處理好與鄰村人員的關(guān)系。

2、對進出山莊的閑雜人員進行勸離。

3、督促各部門對貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點進行妥善保管。

4、保安做好巡查工作,特別是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度。

5、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治,制定保衛(wèi)巡查方案。

6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。

二、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),做好隊伍建設(shè),打造一支,安定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作。全面總結(jié)10年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,加強部門工作、工作紀律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動隊員的工作積極性和主動性,增強工作意識、責(zé)任感,使全體隊員全身心地投入到鄉(xiāng)村大世界的安全保衛(wèi)工作中。

三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對保安員進行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

1、每周兩次的車輛指揮、隊列訓(xùn)練、消防知識等培訓(xùn),通過講解、培訓(xùn)使保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作的能力,

2、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識、禮貌待客,從而提高對客服務(wù)能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。

3、結(jié)合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進行不定期的檢查,對檢查出來的問題堅決落實。

四、保安部將協(xié)助公司安委會做好安全生產(chǎn)工作

1、嚴格按照公司給本部門下達的內(nèi)控目標和具體措施,與下級簽訂“責(zé)任狀”,建立目標管理責(zé)任制,層層分解落實工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務(wù),將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工,使人人有任務(wù),個個有壓力、有動力。

2、參加安委會的各次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司安委辦發(fā)出的整改通知和整改要求進行整改。

3、組織公司安委會相關(guān)人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進行一到兩次的專項檢查、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產(chǎn)。

五、加強各種設(shè)施設(shè)備的`維護保養(yǎng),提高工作效率。

1、完善維保制度,明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保我部門的設(shè)備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。

2、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標準,以技術(shù)參數(shù)為核心準確的反映設(shè)施設(shè)備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況,整體提高維護保養(yǎng)的水平;加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行。

總之,我們要通過不斷深化管理,培育一種職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持求真務(wù)實的精神面貌,高標準、嚴要求,努力打造一個高效、務(wù)實、文明的保安新形象。為山莊的發(fā)展做好保駕護航的工作。

保安年終工作計劃 篇4

20xx年,保安部的工作目標是:緊緊圍繞公司中心工作,全面落實公司基層建設(shè)方案和各項安全防范措施,加強軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強自身學(xué)習(xí),加強和公司各部室、管理處的協(xié)調(diào),推行人性化和制度化管理,確保所轄小區(qū)(大廈)不發(fā)生重大安全事故,努力為保安隊員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺,打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊伍,為公司的持續(xù)健康發(fā)展,提供強有力的安全保障。

20xx年要完成的八項主要工作任務(wù)

一、 全力配合公司實行《保安隊員績效掛鉤實施方案》,真正提高隊員的工作積極性

1、修改完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。

2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、動員、準備工作。

3、認真履行績效管理的'檢查、監(jiān)督職責(zé),公正、公平處理問題,決不姑息違規(guī)隊員,努力在保安隊營造人人遵守公司制度的正氣。

二、 強化對正、副隊長的培訓(xùn),全面提高正、副隊長的綜合素質(zhì)

1、制定正、副隊長培訓(xùn)方案

2、從某月份開始每個星期二天,一共進行為期十天的正、副隊長強化培訓(xùn)。

3、在某月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進行業(yè)務(wù)和軍事考核。

三、 加強對保安隊員的日常培訓(xùn),提高隊員工作水平

1、制定下半年保安隊員的培訓(xùn)計劃。

2、認真落實培訓(xùn)計劃,半年集中搞一次軍事訓(xùn)練比賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。

3、摸索培訓(xùn)經(jīng)驗,形成一種長效機制。

四、 規(guī)范對新聘保安隊員的培訓(xùn),使新隊員盡快熟悉工作

1、制定新聘隊員培訓(xùn)方案。

2、結(jié)合公司實際情況,由保安部對新隊員進行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練一個星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入常規(guī)訓(xùn)練。

3、在今后的工作中,對每個新聘隊員依此進行規(guī)范培訓(xùn)。

五、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度,每月至少組織二次學(xué)習(xí)。

2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴大到隊長層面。

六、 做好本職工作,加強對各保安隊的檢查監(jiān)督,積極和管理處溝通,共同做好保安工作

1、對照部門職責(zé)和崗位職責(zé),做好日常工作。

2、加強巡查崗?fù)ぃ貏e是管理處下班以后的時段。

3、就了解到的情況、問題和管理處共同分析研究,認真解決。

七、 多方位了解保安隊員,認真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作

1、實事求是地對所有隊員進行能力評估。

2、建立后備保安干部名冊。

3、將后備保安干部人選按照對正、副隊長的要求進行培訓(xùn)。

八、 認真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)

保安年終工作計劃 篇5

鑒于保安隊目前現(xiàn)狀,結(jié)合思想教育和個人素質(zhì)培訓(xùn),現(xiàn)有保安隊狀況,作出以下幾方面的工作計劃:

一、治安管理:

1、小區(qū)實行封閉式管理。

2、小區(qū)實行24小時保安制度。

3、小區(qū)內(nèi)消防設(shè)施完好率達100%。

4、被盜、刑事、火災(zāi)、治安案件年發(fā)生率2%以下。

5、遇突發(fā)事件責(zé)任治安員2分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場,第一時間采取正確措施。

二、交通管理:

1、車輛按規(guī)定路線及規(guī)定場地行駛停放。

2、車輛無違章、無鳴笛叫人、違章率1%以下。

3、車輛(包括單車、摩托車)24小時保管,無被盜。

4、人、車進出有序,車輛發(fā)牌,登記率達100%。

三、治安巡邏管理:

1、是否有可疑情況、可疑人徘徊、窺視。

2、是否有機動車停在人行道、路口、在小區(qū)內(nèi)修車、洗車等違章停車現(xiàn)象。

3、是否有業(yè)主在室外土木施工,搭建和牽拉電線。

4、是否有未按規(guī)定的時間要求進行違章裝修。

5、是否有亂擺賣。

6、是否有撿破爛、乞討等三無人員。

7、小區(qū)內(nèi)道路、路燈、防雨、水井蓋、消防路標、路墩設(shè)施有損壞。

8、是否有防雨水井或化糞池堵塞、冒水現(xiàn)象。

9、是否有漏水、漏電、漏氣現(xiàn)象。

10、是否有在綠地或樹木上曬衣物現(xiàn)象。

11、是否有人踐踏綠地、踢球或破壞綠化、砍伐樹木占有綠地。

12、是否有亂放生活垃圾和裝修垃圾。

13、是否有高空拋物現(xiàn)象。

14、巡邏紀律內(nèi)容:時間、崗位、違規(guī)情況、處理結(jié)果。

15、巡邏崗位交接班內(nèi)容:交接時間、交班人、接班人、交班事項、處理情況。

四、車輛管理:

1、馬路上車輛的停放。

2、摩托車的保管:

進場:日期、時間、車牌號、車型、保管編號,值班人。

出場:日期、時間、值班人。

3、自行車保管:

進場:日期、時間、車型、保管編號,值班人。

出場:日期、時間、值班人。

4、機動車狀況管理:車位、外殼、標志、照明燈、車胎、玻璃、轉(zhuǎn)向燈、進出場時間等。

5、出入路口交通秩序。

6、值班記錄:班次、接班人、交班人。

7、發(fā)放保管卡。

8、儀容儀表。

9、服務(wù)態(tài)度。

10、小區(qū)內(nèi)交通秩序。

11、操作程序。

12、值班點和崗?fù)さ男l(wèi)生。

13、車輛保管場所衛(wèi)生。

五、消防安全管理:

1、消防安全檢查內(nèi)容:發(fā)現(xiàn)異常情況、處理措施、時間、地點。

2、消防檢查查改通知落實:查改期限、查改措施、查改驗收。

3、消防控制中心,消防監(jiān)控進行情況:報警和故障、信號等。

4、年度消防演習(xí)訓(xùn)練內(nèi)容:演練項目、演練成績、年終審核。

思想教育:

在培訓(xùn)期間,認真貫徹公司服務(wù)宗旨,牢記公司服務(wù)理念,端正自己的服務(wù)態(tài)度,樹立熱愛公司,熱愛工作,堅決搞好同志團結(jié),互幫互助,堅決執(zhí)行公司確定的“高效執(zhí)行 拒絕借口”的工作指導(dǎo)方針,并以公司的指導(dǎo)方針為基礎(chǔ),從生活作風(fēng),工作行動,作風(fēng)紀律,法律法規(guī),常抓不懈,執(zhí)行落實,在每一個隊員心理行動,和確認公司,信任公司,要與公司生死與共。只有這樣才能有效的把隊的積極性培養(yǎng)教育出來。充分發(fā)揮隊員的潛意識,從而為公司的工作做到無誤。在每個隊員心中養(yǎng)成一個良好的生活習(xí)慣和工作作風(fēng),做到周立會、月講評。總結(jié)自身,將評本班(隊)的好人好事、找出工作中的不足,以便為以后的工作奠定基礎(chǔ)。

軍事訓(xùn)練:

1、培養(yǎng)個人的集體合作精神。

2、培養(yǎng)團結(jié)友愛、互幫互助精神。

3、堅決貫徹軍事訓(xùn)練思想,樹立堅強毅力,吃苦耐勞,不怕苦,不怕累思想。

4、培訓(xùn)個人綜合素質(zhì)、要求做到站如松,坐如鐘,走如風(fēng)、臥如弓精神。

5、樹立自信心,建立正確的人生觀、價值觀、用平和心態(tài)面對本職工作。

6、加強自身體能訓(xùn)練,做到有突發(fā)事件及時到現(xiàn)場。

保安年終工作計劃 篇6

一、做好保安人員穩(wěn)定工作,控制人員流失

1、加強隊員思想政治教育,教育隊員認清現(xiàn)階段就業(yè)形式,珍惜來之不易的工作機會,報著對單位、對自己,對家人負責(zé)的態(tài)度,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作。

2、加強與隊員的溝通交流,指明工作發(fā)展方向,指出機會是靠自己爭取的,公司發(fā)展較快,機會很多,提高隊員工作積極性與工作責(zé)任心;關(guān)心隊員日常生活,幫助隊員解決一些實際問題,提高隊員對保安職業(yè)、公司集體的認同感。

3、關(guān)心隊員業(yè)余生活,引導(dǎo)隊員參與健康有益的業(yè)余活動,如讀書、體育運動等;部門在人力、財力能安排的`前提下,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動,豐富隊員文化生活,活躍隊員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競賽等,凝聚人心,提高隊員團隊意思。

二、加強隊員日常管理與培訓(xùn),努力提高保安隊員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能

1、嚴格落實公司規(guī)章制度,對于新入職隊員,加強二級培訓(xùn),使保安隊員盡快適應(yīng)xx管理;注重隊員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過保安班長來嚴格落實平常工作,提高管理的有效性。

2、加強隊員業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面,注重培訓(xùn)形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,理論教學(xué)與實際操作相結(jié)合,使保安隊員熟練掌握業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)xx安全工作需要。

3、注重隊員思想政治教育,加強法律法規(guī)的培訓(xùn),積極培訓(xùn)隊員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊員提高思想認識,強化政治覺悟。預(yù)防隊員出現(xiàn)違法亂紀的事件。

4、鼓勵員工積極學(xué)習(xí),追求進步,對于工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質(zhì)的隊員,加強關(guān)注,引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。

三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護,確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好

1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對小區(qū)消防設(shè)施、設(shè)備(消防主機、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器材及小區(qū)消防防火重點區(qū)域等)進行檢查與測試,存在問題及時維保單位處理,如無法解決的由維保方出具報告,交管理處及小區(qū)業(yè)主方審核。

2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對小區(qū)安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點、緊急錄象等)的檢查與測試,存在問題及時修復(fù)。

3、在“消防、安?!痹O(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下,加強“人防”管理,盡可能的保障小區(qū)各方面安全。

保安年終工作計劃 篇7

根據(jù)交房進度和入住的基本情況并依據(jù)萬佳豪園別墅區(qū)總體的安防形勢制定計劃。

一月份:保安人員內(nèi)部整編,并進行長達一個月的集訓(xùn)。協(xié)助物業(yè)人員對所有房屋的基本設(shè)施,情況進行全面盤點,找出存在的問題報告給物業(yè)部。并協(xié)助清理路障,預(yù)防火災(zāi),偷盜,禁止外來逗留人員,協(xié)助酒店貴賓樓保潔對外面場地積雪進行全面清掃工作。在春節(jié)里,舉辦保安人員喜聞樂見的茶話會、及文藝表演,組織保安看電影,猜燈謎,并給保安人員過節(jié)發(fā)放適當(dāng)?shù)墓?jié)日津貼。隊長和領(lǐng)班分別匯報年度工作計劃,主管召開專門會議確立年度工作計劃和工作部署。

二月份:加強保安人員的集訓(xùn)和思想道德建設(shè),確定交房時間后,進行保安人員基本的素質(zhì)培訓(xùn),包括擒拿、格斗、安全防火,培訓(xùn)時間定為每天早晨2小時,雙休日集中培訓(xùn),定為每天4小時,全面為萬宇房地產(chǎn)樹立形象。保安人員加強細化園區(qū)情況,包括對園區(qū)別墅的風(fēng)格區(qū)別,以及別墅戶內(nèi)基本情況的了解,并深入酒店大樓,銷品茂,萬佳裕園進行詳細的了解,明確熟悉巡邏路線圖,并規(guī)范巡邏崗位職責(zé)。配合物業(yè)工程維修人員進行水暖管線的檢修工作。

三月份:提升保安人員的基本素質(zhì),加強外圍的巡邏。并設(shè)立南大門門崗、東大門門崗,西邊外圍巡邏崗、北面外圍巡邏崗。謹防春季外來人員對外圍及園區(qū)苗木的偷挖,并檢查苗木生長情況杜絕苗木扭曲,缺土,變形,折枝現(xiàn)象的發(fā)生。并嚴防外來裝修人員,其他閑雜人等進入園區(qū),禁止小廣告,小商販宣傳買賣行為。強化所有保安人員思想道德建設(shè),加強保安人員文化素質(zhì)的培訓(xùn),落實考核內(nèi)務(wù)出勤的管理制度。選舉合適的保安人員任命領(lǐng)班,全面配合物業(yè)公司工作。并對保安人員的文明用語進行崗位培訓(xùn),規(guī)范和矯正所有人員的普通話標準。

四月份:園區(qū)施工人員的進入,房屋整改工作的全面開展,保安人員應(yīng)該積極配合物業(yè)公司的工作,確保園區(qū)施工的安全進行,一律杜絕外來車輛,除了業(yè)主,禁止大型裝載車輛進入園區(qū),禁止出租車在園區(qū)內(nèi)拉客逗留。協(xié)助物業(yè)監(jiān)督施工人員進行房屋整改工作。嚴禁小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)拾荒者,及行跡可疑的人員。配合工程部進行指定區(qū)域物品的看護,以及一些基本的施工材料如大理石、釉面磚、水泥、剛才設(shè)備、機器設(shè)備、銅門、裝飾調(diào)板、造型、及苗木的看護工作。并加設(shè)車庫巡邏崗,規(guī)范車庫巡邏的基本制度,禁止任何私家車輛及施工車輛停放在車庫。

五月份:業(yè)主看房驗房的高峰期,加強園區(qū)的巡邏安防工作,做好對業(yè)主的接待落實基本的禮貌禮儀。規(guī)范園區(qū)車輛停放秩序,不可出現(xiàn)擁堵現(xiàn)象。并協(xié)助物業(yè)人員進行驗房工作的開展。五月正值園區(qū)綠化的施工的高峰期,保安人員需保護施工現(xiàn)場,協(xié)助園林綠化人員進行苗木看護。維護施工秩序,保證車輛暢通,禁止任何人員以任何名義對園區(qū)施工大門封鎖。加強保安人員內(nèi)部培訓(xùn),熟悉掌握擒拿格斗基本防衛(wèi)拳術(shù),對保安的體能進行特

別培訓(xùn)。加強夜班巡邏保安的崗位職責(zé),杜絕任何人,以任何借口在園區(qū)戶內(nèi)逗留露宿。以及銷品茂查看或貴賓樓附近拍照等違反園區(qū)管理和損害公司形象利益的事情。并對貴賓樓噴池吸水泵及噴頭進行特別看護,嚴禁任何人員在進行嬉鬧,玩水。并設(shè)立警示牌,預(yù)防觸電,扎腿等安全事故的發(fā)生。

六月份:園區(qū)安全圍欄的施工進行,保安人員應(yīng)確保圍欄的安全,杜絕任何人翻越破壞圍擋設(shè)施,嚴禁施工人員向外偷運設(shè)備器械和鋼材。并熟悉園區(qū)圍擋的基本部署??紤]到部分業(yè)主進行裝修,需要積極協(xié)助物業(yè)人員進行裝修現(xiàn)場的管理,杜絕明火,違規(guī)改變房屋基本用途裝修,盤查外來車輛進入園區(qū),對進入園區(qū)的施工材料進行登記確認后放行,門崗自備飲水機,礦泉水。安全頭盔,方便業(yè)主參觀及上級領(lǐng)導(dǎo)的考察,并跟隨物業(yè)人員在重要領(lǐng)導(dǎo)隨同一些業(yè)主參觀指引,提供安全防護工作。協(xié)助物業(yè)人員處理突發(fā)裝修的.事件制止裝修違規(guī)行為。

七月份:裝修人員大量入場,園區(qū)內(nèi)增設(shè)保安安防部署,細化裝修管理工作流程,對園區(qū)內(nèi)所有苗木實行安全看護,發(fā)現(xiàn)枯死,落葉,土壤松動,折枝現(xiàn)象及時報告物業(yè)或園林相關(guān)負責(zé)人。時值園區(qū)道路進行二次硬化,保安人員應(yīng)協(xié)助施工人員確保安全施工,加強硬化看護工作,禁止任何車輛在道路未能使用時候進入園區(qū)。幫助業(yè)主進行施工裝修物品的看管工作。及時發(fā)現(xiàn)工程問題,防止園區(qū)內(nèi)出現(xiàn)積水,道路破壞甚至坍塌現(xiàn)象。并及時查看維修井口,全面提升保安人員的綜合素質(zhì)。

八月份:雨季到來,不少業(yè)主在裝修,所有的木材,石崗板等,裝修物件所有易受潮濕變形損壞的東西,保安人員需及時協(xié)助物業(yè)、施工方進行安全看護,必要時進行物品轉(zhuǎn)移。門崗應(yīng)配備合理的雨具方便業(yè)主出行,并提供一定的消暑藥品。此時少數(shù)業(yè)主裝修完畢,保安應(yīng)對裝修好的房子進行看護,發(fā)現(xiàn)問題能夠及時處理,如處理不了,應(yīng)報告給物業(yè)相關(guān)人員。在裝修陸續(xù)完工后,核實施工人員的施工物件,做到安全無誤后撤離園區(qū)。并嚴防園區(qū)內(nèi)出現(xiàn)偷竊現(xiàn)象。且配合業(yè)主或園林人員對不適合雨水的花木進行搬遷工作。

九月份:大量業(yè)主入住時間,確立最終穩(wěn)定編制保安人員為31人,安排在合理的崗位,為園區(qū)部署優(yōu)秀的保安人員。此時園區(qū)內(nèi)監(jiān)控設(shè)施大都完畢,保安部得確立中控崗位職責(zé)及中控室基本制度,招聘女保安三名,巡邏保安應(yīng)實行嚴密打點制度,定時每小時至少一次巡邏,并要求對園區(qū)內(nèi)所有的監(jiān)控設(shè)施進行安全看護,中控崗人員應(yīng)及時敏覺發(fā)現(xiàn)監(jiān)控設(shè)施故障,并上報相關(guān)維修人員。所有保安人員的大規(guī)模培訓(xùn)終止,保安人員應(yīng)在業(yè)主入住的大會上表演軍體拳及所有安全防衛(wèi)的表演,并保護業(yè)主入住大會的順利召開。保安主管需同當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)進行對接,并同社區(qū)居委會進行聯(lián)系全面保衛(wèi)社區(qū)安全。

十月份:業(yè)主入住后業(yè)主情緒波動起,保安人員應(yīng)該盡忠職守,全面樹立在業(yè)主中的美好形象,努力協(xié)調(diào)物業(yè)和業(yè)主之間的矛盾,盡量化解緩和業(yè)主的情緒。避免矛盾升級,并要以飽滿的

精神對待工作。對園區(qū)空置房進行分片精心的看護工作。協(xié)助施工人員對物業(yè)后期的基本設(shè)備設(shè)施進行完善,對存在高危,結(jié)構(gòu),及治安的松散點想方設(shè)法進行解決。同期內(nèi)銷品茂裝修高峰期,部分商鋪已經(jīng)招租,或營業(yè),要確立銷品茂施工安全,及停車場的基本秩序,必要時候需增加保安人員的配備。并對已經(jīng)營業(yè)的商鋪實行巡邏看護,制定治安應(yīng)急方案。配合施工方檢查消防管道設(shè)施的安全,保安人員應(yīng)全副武裝,隨時待命并及時迅速妥善處理突發(fā)事件。

十一月:天氣氣溫驟降,物業(yè)基本的設(shè)施綠化硬化進行維護工作。對園區(qū)圍欄進行入冬前檢查,發(fā)現(xiàn)事故,或者結(jié)構(gòu)不牢固設(shè)計不合理的應(yīng)通知工程部及時整改。檢查雨落管道、下水管道、及自來水、消防管網(wǎng)是否安全,嚴禁在道路潑水,建議業(yè)主將車輛盡量停放車庫,防止結(jié)霜。對園區(qū)內(nèi)舉行的各種喜聞樂見的晚會活動實行安全秩防衛(wèi),并幫助業(yè)主做一些力所能及的事情全面提升物業(yè)服務(wù)。此時是外來務(wù)工人口返鄉(xiāng)期間嚴禁任何外來人員進入園區(qū),并全面提高警惕,杜絕治安事件刑事案件的發(fā)生。 十二月份:氣溫驟降,新年將至。大多業(yè)主休息在家,此時是園區(qū)內(nèi)一年中最為安靜的日子,隆冬臘月,大雪紛飛,鄂爾多斯的氣候反常,保安人員除了做好安全防衛(wèi)工作,不容有絲毫怠慢,更應(yīng)該幫助業(yè)主通水供暖,提供便攜服務(wù),并配合保潔人員及時進行園區(qū)積雪的清掃。并在逢年過節(jié)前布置園區(qū),禮貌祝賀用語,微笑,爭取鉆石服務(wù)于表揚。

保安年終工作計劃 篇8

為了加強管理,增強保安隊員的意識和服務(wù)理念,進一步提高保安員的安全防范能力和服務(wù)水平。認真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”工作方針,始終堅持“人性化管理理念”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責(zé)”的安全責(zé)任制,積極做好公司的安全防范工作,維護倉庫的治安秩序,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。

1、巡邏過程中須佩帶電筒、對講機等巡視器材。

2、對重點部位實施重點監(jiān)控,阻止閑雜人員在倉庫內(nèi)亂竄,阻止未經(jīng)許可的人員進入倉庫。

3、發(fā)現(xiàn)明火,應(yīng)立即組織撲救并迅速報警

4、在巡邏過程發(fā)現(xiàn)有人抽煙應(yīng)阻止并及時上報領(lǐng)導(dǎo)。

5、在門衛(wèi)崗人員必須出門站崗值勤。嚴格執(zhí)行車輛人員出入制度,外來車輛人員進公司需詢問,并做好登記。

6、嚴格遵守保安各項制度。努力打造一個高效、務(wù)實、文明的保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作。

保安主管職責(zé):

1、負責(zé)制定管理處的.治安、消防年度、季度工作計劃,做好保安隊年度預(yù)算報告。

2、負責(zé)維持秩序,預(yù)防和查處治安事故,協(xié)助、配合國家公安部門偵破有關(guān)治安和違法犯罪案件。

3、妥善處理客戶有關(guān)安全方面的各種投訴。幫助客戶尋找在公司丟失的物品,努力改造良好的治安環(huán)境,讓客戶具有安全感。

4、開展以"四防"(防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故)為中心的安全教育和法制教育,定期檢查"四防"設(shè)施,增強全員的安全意識和法制觀念。

5、負責(zé)制定夜間安全值勤、巡邏程序和要求,組織夜勤干部、員工逐項落實。確保夜間財產(chǎn)、人身安全。

6、負責(zé)完善、制定晝間、夜間各類鑰匙的管理規(guī)定,定期檢查執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正和報告。

7、負責(zé)制定保安監(jiān)控的管理規(guī)定和操作程序,確保監(jiān)控范圍內(nèi)的防火、防盜安全。

8、適時完善、健全安全應(yīng)急措施,并負責(zé)督促屬下嚴格執(zhí)行和演練落實。

9、定期檢查各項保安措施,并做好記錄,確保消防設(shè)備、設(shè)施完好,以備查考。

10、組織好本部門的分工協(xié)作,每日召開部門當(dāng)值保安干部、領(lǐng)班例會。

11、負責(zé)對保安隊員工的培訓(xùn)、考核、評估工作以及聘免和推薦。

12、完成上級交辦的其他任務(wù)。

保安年終工作計劃 篇9

(一)工作目標

1。認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務(wù),完成公司確定的指標。

2。完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強、保障有力的保安隊伍。

3。做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。

4。抓好公司保安隊伍建設(shè),做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才———— 培訓(xùn)人才————培養(yǎng)人才————留住人才的良性循環(huán)機制。

(二)主要工作計劃措施

一。保安部結(jié)合公司實際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。

1。各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。

2。嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關(guān)人員、車輛進入小區(qū);維護小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。

3。做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保安全。

4。與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。

5。做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。

二.配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),做好隊伍建設(shè),打造一支穩(wěn)定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強的保安隊伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作。 全面總結(jié)20xx年保安工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務(wù)意識、責(zé)任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。

三.公司保安部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。

1。在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識、服務(wù)意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的`滿意。2。結(jié)合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。

3。每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。

通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準、嚴要求、求真務(wù)實的工作作風(fēng),樹立文明、嚴謹、務(wù)實、高效的保安隊伍新形象。

保安年終工作計劃 篇10

一、指導(dǎo)思想

學(xué)校安全工作是維護廣大師生的根本利益和生命安全的需要,是保障正常教學(xué)秩序的需要。我們要充分認識到學(xué)校安全工作的重要性和必要性,認真貫徹落實上級安全工作文件精神,以“安全第一,預(yù)防為主”的方針,以對師生高度負責(zé)的態(tài)度,進一步加大校園人防、物防、技防建設(shè),規(guī)范學(xué)校安全制度管理,深化安全隱患整改,強化安全教育和應(yīng)急預(yù)案演練,保障學(xué)校安全工作落到實處,為師生營造一個安全、祥和的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。

二、20xx年工作目標

1.嚴防學(xué)校發(fā)生校舍倒塌、樓梯間踩踏、火災(zāi)、交通和食物中毒等惡性事故;努力控制在校中小學(xué)生非正常死亡率為零。

2.加強安全教育、培訓(xùn)、應(yīng)急演練,使學(xué)生安全知識與安全信息知曉率在100%以上。

3.學(xué)校內(nèi)食堂和小賣部進貨索票率、索證率、《學(xué)校食品采購與進貨驗收臺賬》建立率100%;確保學(xué)校內(nèi)食堂、小賣部衛(wèi)生許可證持證率達100%,從業(yè)人員健康證持證率和健康安全知識培訓(xùn)率100%。

4. 完善部門聯(lián)動的學(xué)校安全專項整治工作機制,消除校園周邊的安全隱患,降低出險率,中小學(xué)、幼兒園校園方責(zé)任險投保率100%。

三、工作措施

(一)提高認識,強化責(zé)任

學(xué)校安全工作千頭萬緒,稍有不慎就會釀成惡果。為此,我們必須提高思想認識,步調(diào)一致,齊抓共管,確保學(xué)校各項安全工作措施的落實。學(xué)校成立以校長李燦光為組長,黨支部書記和永強、孫文周副校長等為副組長,二級班子和班主任為成員的校園安全領(lǐng)導(dǎo)小組;強化安全工作第一責(zé)任人的意識,進一步提高“安全工作人命關(guān)天,責(zé)任重于泰山”的思想意識,從維護社會穩(wěn)定大局的高度出發(fā),以對廣大師生的生命和國家、個人財產(chǎn)安全高度負責(zé)的精神,認真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)部門關(guān)于加強學(xué)校安全工作的規(guī)定,健全安全工作網(wǎng)絡(luò),落實學(xué)校安全工作職責(zé),特別是要落實“一崗雙責(zé)”制度,層層簽訂安全工作責(zé)任書,堅持“四不放過”原則,嚴格執(zhí)行安全責(zé)任追究制度,

此項工作由和永強書記分管并組織實施,全體成員要本著對學(xué)校負責(zé)的思想,要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,各司其職,配合有關(guān)部門嚴密防范做好學(xué)校及周邊安全工作,努力清除各種影響學(xué)校安全和穩(wěn)定的隱患,保障全體師生能在良好的環(huán)境中工作、學(xué)習(xí)。

(二)健全制度,規(guī)范管理

20xx年上半年,組織人力對本校的安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案進行重新梳理和完善,并于7月20日前將梳理后的安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案裝訂成冊報市教育局安全股備案。學(xué)校定期分析研究學(xué)校安全工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),及時發(fā)現(xiàn)管理上、制度上的漏洞,健全和強化安全信息報告制度、安全隱患限期整改督辦制度、食品衛(wèi)生監(jiān)督制度、學(xué)校集體外出活動報告?zhèn)浒钢贫?、安全工作年度考核制度等,通過科學(xué)的制度,規(guī)范管理,保障學(xué)校的安全。努力探索和建立安全工作的長效機制,在進一步強化安全責(zé)任和責(zé)任追究制度基礎(chǔ)上,切實將“一票否決”引入考核、評估、評優(yōu)、獎懲等工作中。

(三)重視教育,提高實效

加強安全教育宣傳,既是防范安全事故的迫切需要,也是提高學(xué)生綜合素質(zhì)的基本要求。學(xué)校把安全教育納入正常的教育教學(xué)內(nèi)容中,保證每周有1課時的安全教育時間,以增強學(xué)生安全防范意識和在緊急情況下的自護自救能力,

1、大力開展學(xué)生安全教育活動。學(xué)校利用課堂教學(xué)、班會、校會、班級多媒體、校園廣播系統(tǒng)等對師生進行以提高學(xué)生自護、自救、防災(zāi)、逃生能力為主要內(nèi)容的安全教育活動。要把交通安全、防溺水、防踩踏、食品衛(wèi)生、火災(zāi)防范、疾病防疫、心理健康等作為學(xué)校安全教育的重中之重,同時也要開展防邪教和非法宗教滲透、防止不良網(wǎng)絡(luò)信息和不良書刊材料侵擾等教育,以及遇到危險時的報警、求助能力訓(xùn)練,提高師生的防范意識和防范能力。另外,各校還要充分利用“安全教育月”、“安全教育周”、“安全教育日”活動為契機,制定教育主題,開展系列安全教育活動,增強全體師生的安全防范意識和能力。

2、扎實開展防震減災(zāi)應(yīng)急疏散預(yù)案演練。繼續(xù)完善學(xué)校各類安全應(yīng)急預(yù)案(應(yīng)有總體應(yīng)急預(yù)案、分類應(yīng)急預(yù)案、崗位應(yīng)急預(yù)案),提高預(yù)案的針對性、可操作性和實效性,每學(xué)期至少開展2次以上學(xué)生安全逃生演練或安全技能訓(xùn)練,提高學(xué)生的自護自救能力,使學(xué)生掌握正確的救人方法,以避免救人不成反害己的現(xiàn)象發(fā)生。要結(jié)合學(xué)校實際在公安部門指導(dǎo)下,制定完善校園突發(fā)暴力傷害事件應(yīng)急預(yù)案,并定期開展校園應(yīng)急處置演練。

3、加強對學(xué)校教職工的安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)。一是要組織教職工學(xué)習(xí)學(xué)校各項安全制度,使他們明確自己應(yīng)知及應(yīng)負的責(zé)任和義務(wù),進一步養(yǎng)成嚴格按制度操作的良好習(xí)慣,規(guī)范他們的工作行為。二是要組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)安全的法律法規(guī),全面了解相關(guān)內(nèi)容,進一步增強教師的工作責(zé)任心,提高對學(xué)生人身安全事故的預(yù)防和處理能力。三是要加強對教師的師德教育,進一步增強教師依法治教的意識,規(guī)范教師的職業(yè)道德和施教行為,倡導(dǎo)民主和諧的師生關(guān)系,嚴禁體罰或變相體罰、侮辱歧視學(xué)生的現(xiàn)象發(fā)生。

(四)加強管理,嚴于防范

1、重點遏制溺水事故和交通事故,減少學(xué)生非正常死亡。

(1)加強對學(xué)生游泳安全事故的防范。一是要對學(xué)生加強教育,特別是要摸清游泳戲水學(xué)生情況,有針對性地重點教育和管理,強調(diào)學(xué)生必須在家長的陪同下才能去游泳。二是要轉(zhuǎn)變教育方式方法,適當(dāng)采用具有強烈刺激效果的視頻提高教育的實效性。三是有條件的家庭在保證安全情況下,培養(yǎng)學(xué)生的游泳技能。四是要向家長做好宣傳教育,利用家長會、家長信、家訪、校訊通等形式,提高家長的安全意識,明確家長監(jiān)管子女的責(zé)任,引起家長對子女安全監(jiān)護的重視。五是協(xié)調(diào)有關(guān)部門在事故易發(fā)的山塘、水庫、江邊設(shè)立安全警示標志,組織安全巡視員進行巡視監(jiān)管,一旦發(fā)現(xiàn)有游泳的學(xué)生,要及時勸退,并告知家長。六是根據(jù)季節(jié)變化,提前發(fā)布預(yù)警,及時有效做好防溺水工作。學(xué)校要堅持將防溺水工作作為一項重要課題來研究, 積極開展預(yù)防溺水“六個一”教育活動。

(2)加強學(xué)生上學(xué)、放學(xué)途中安全事故的防范。針對我校生源特點:農(nóng)村學(xué)生居住分散、離學(xué)校遙遠,走讀生有城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的,大多處在交通主干線上的實際情況,積極采取有效措施,確保學(xué)生途中安全。一是要加強對在校學(xué)生的交通安全法規(guī)教育,增強遵章守法意識,教育學(xué)生嚴禁搭乘“三無車”、農(nóng)用車等非法營運車輛。二是繼續(xù)組織好上學(xué)、放學(xué)期間學(xué)生安全過馬路工作。三是組織教師護校隊認真開展好校園、學(xué)校周邊的巡邏,星期五放學(xué)時間段協(xié)助門衛(wèi)疏導(dǎo)學(xué)生家長車輛工作。四是要聯(lián)系勐卯派出所、交警部門,在上學(xué)、放學(xué)時段,增加警力維持學(xué)校門口路段的安全秩序,確保學(xué)生放學(xué)安全。五是在天氣惡劣的時候,及時通知家長接送或組織教師進行護送,并按照《關(guān)于印發(fā)〈**市學(xué)校突發(fā)氣象災(zāi)害應(yīng)急工作指引〉(試行)的通知》 。 六是公交車通達的村社學(xué)生逐步養(yǎng)成坐公交車的習(xí)慣,未通達的村莊,向家長做好宣傳教育,建議家長進行接送。七是加強學(xué)校內(nèi)部車輛管理,規(guī)范車輛進出線路和停放,教育教師在校園內(nèi)安全避讓。

2、強化校園安保措施,預(yù)防校園暴力侵害。一要配足配齊保安人員和安保設(shè)備設(shè)施,打造一支高素質(zhì)的保安隊伍。二要嚴格把好校門關(guān),執(zhí)行外來人員登記制度,加強夜間巡邏。三要落實課間休息、放學(xué)時段重點崗位值班巡邏制度,及時制止學(xué)生的危險行為,防止學(xué)生傷害事故的發(fā)生。四要建立和完善警校共建制度,共建“平安校園”。要積極聯(lián)系當(dāng)?shù)嘏沙鏊瑺幦」膊块T派員加大校園周邊治安的巡邏密度,堅決打擊學(xué)校及周邊危害師生安全的違法犯罪行為、流氓團伙、黑惡勢力,遏制校園暴力事件。六要高度重視特殊學(xué)生群體的.安全工作。各校要做好各類特殊學(xué)生的排摸,落實德育導(dǎo)師制,有針對性的做好心理疏導(dǎo)、生活幫扶指導(dǎo)工作,重點關(guān)注心理有障礙、家庭有問題、行為有偏差的學(xué)生和特殊體質(zhì)學(xué)生,加強心理干預(yù)和治療,切實落實特殊學(xué)生家長告知制度。要定期排查涉及學(xué)校和師生的矛盾、糾紛,及時化解,消除安全隱患。七要加大法制教育工作力度。各校要充分發(fā)揮法制副校長、法制輔導(dǎo)員和法制報告團的作用,廣泛開展法制講座、法制報告、法制咨詢,牢固樹立廣大師生的法律意識。法制教育要堅持與課堂教學(xué)相結(jié)合,始終突出主渠道;要與德育活動相結(jié)合,努力增強吸引力;要與日常行為規(guī)范教育相結(jié)合,增強守法自覺性;要同轉(zhuǎn)化差生工作相結(jié)合,嚴格把好預(yù)防關(guān);要與社會教育相結(jié)合,擴大教育覆蓋面,把青少年犯罪降低到最低限度。

3、繼續(xù)加強飲食衛(wèi)生和疾病預(yù)防工作。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要高度重視飲食安全。一是定期開展食堂人員的培訓(xùn),提高食堂人員素質(zhì),務(wù)必做到持證上崗和先培訓(xùn)后上崗。二是加強食品來源、儲存、加工、去向的跟蹤、登記等方面的管理,貫徹落實《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于印發(fā)〈***市學(xué)校食品采購索證工作指引〉的通知》(x教基[20xx]x號)要求,確保各個環(huán)節(jié)安全管理到位。三是嚴格飲食場所的管理,食堂要有防蠅設(shè)施和生熟食品分開存放、洗滌蔬菜與肉類水池分開等設(shè)施,并加快學(xué)校食堂上等級建設(shè)。學(xué)校食堂要嚴格控制非食堂工作人員入內(nèi),及時關(guān)門上鎖,確保食品安全。四是重視傳染病防控工作,認真做好流行病季節(jié)的晨檢、午檢工作,嚴格落實傳染病隔離制度,及時上報各類傳染病信息,預(yù)防的發(fā)生。學(xué)校要根據(jù)省市有關(guān)文件精神,做好衛(wèi)生室的建設(shè)和管理工作,全面開展衛(wèi)生知識普及教育工作。教育學(xué)生不到校外的流動攤點購買食品等,嚴防病從口入。

4、落實各個時段的學(xué)生考勤制度,以及加強寄宿生的管理。發(fā)現(xiàn)學(xué)生缺勤,要及時了解學(xué)生的去向,及時報告學(xué)校和家長。學(xué)生請假原則上應(yīng)由家長提出,否則班主任應(yīng)聯(lián)系家長,得到家長同意方可批假。制訂和完善寄宿生點名冊、宿舍安全檢查記錄、宿舍日常工作檢查記錄、宿舍安全管理應(yīng)急預(yù)案等表冊制度。嚴格執(zhí)行寄宿生就寢點名制度,嚴防寄宿生就寢后離校,嚴禁校外人員在學(xué)生宿舍借宿,把好房門關(guān)。要培養(yǎng)學(xué)生良好生活習(xí)慣,對學(xué)生提出“四會四美”,即學(xué)生學(xué)會關(guān)愛、學(xué)會清潔、學(xué)會自護、學(xué)會自理;心靈美、語言美、儀表美、環(huán)境美。要加強宿舍環(huán)境衛(wèi)生建設(shè),做好宿舍的消毒、通風(fēng)工作,消除宿舍異味,確??諝庑迈r,預(yù)防流行性疾病發(fā)生。

5、狠抓消防安全工作?;馂?zāi)事故的危險性大,極易造成群死群傷和重大財產(chǎn)損失,要以“如臨深淵,如履薄冰”的態(tài)度,加強消防安全“四個能力”建設(shè),把消防安全工作做實做細:一要加強教育;二要加強逃生演練;三要完善消防設(shè)施和標志,保障疏散逃生通道暢通,教學(xué)、生活用樓還沒有安裝應(yīng)急疏散標志和應(yīng)急疏散圖的學(xué)校要盡快安裝;四要定期開展檢查。

6、加強學(xué)校安全隱患整改及學(xué)校周邊環(huán)境的整治。學(xué)校內(nèi)部要重點加強校舍安全管理,特別是臺風(fēng)季節(jié)的校舍安全管理。要重視學(xué)校的消防器材、防盜警報器材的配備和更新,特別是有貴重設(shè)備、設(shè)施的室場(含辦公室)務(wù)必要落實防盜監(jiān)控措施,確保校園財產(chǎn)的安全。在學(xué)校外部,要密切關(guān)注學(xué)校周邊環(huán)境情況,及時發(fā)現(xiàn)并制止嚴重危害學(xué)生健康成長及人身安全的現(xiàn)象。要繼續(xù)加強與有關(guān)部門的聯(lián)系溝通,積極配合有關(guān)部門整治和取締學(xué)校周邊的不合法小商販、游戲廳、網(wǎng)吧等,抓好校園周邊環(huán)境治安綜合治理,為學(xué)生的成長提供良好的環(huán)境。

(五)強化風(fēng)險意識,做好校方責(zé)任險的投保工作。

學(xué)校要提高風(fēng)險意識,認真做好校方責(zé)任險的投保工作,按市教育局的要求到統(tǒng)一指定的保險公司進行投保,力求通過這一舉措,化解學(xué)生在校發(fā)生意外事故引發(fā)的家長與學(xué)校矛盾,維護學(xué)校的正常教學(xué)秩序,減輕學(xué)校的安全管理壓力。

(六)強化報告意識,及時做好安全工作匯報。

學(xué)校要及時、認真做好安全專項檢查、較大安全隱患整改、死亡情況等材料的上報工作,克服麻痹、厭戰(zhàn)思想,及時把學(xué)校安全工作信息向教育局匯報,不得瞞報、緩報,注意安全管理過程材料的收集、分類歸檔,每個學(xué)期結(jié)束后都必須按照《**市校校園安全工作檔案制度》要求進行分類整理。

四、時間安排

一月份:

1、加強門衛(wèi)巡查力度

2、寒假安全教育,特別是春節(jié)期間放煙花安全要求

3、假期領(lǐng)導(dǎo)安全工作自查

二月份:

1、加強門衛(wèi)巡查力度

2、校領(lǐng)導(dǎo)安全自查自檢

3、開學(xué)安全教育及安全自查

三月份:

1、班主任常規(guī)安全教育

2、校園安全檢查

3、開展“開學(xué)第一課”相關(guān)活動

4、開展防震安全演練

四月份:

1、道路交通、飲食、森林防火等安全教育

2、學(xué)生實踐課期間的安全教育

3、安全隱患自查

4、潑水節(jié)期間的各項安全工作

5、開展中學(xué)生逃生安全演練

五月份:

1、“五一”假期安全教育工作

2、開展消防安全演練

3、安排安全月相關(guān)工作

4、防溺水及飲食相關(guān)內(nèi)容的教育

六月份:

1、“安全生產(chǎn)月“相活動

2、第二季度安全工作小結(jié)

3、20xx年上半年安全工作總結(jié)

4、開展防意外傷害安全演練

5、暑假安全教育

6、開展6.26禁毒防艾知識教育

七月份:

1、加強門衛(wèi)巡查力度

2、學(xué)生暑期安全教育,特別是留守兒童及父母忙于淘生活沒有時間照看子女的溺水、交通等安全問題。

八月份:

1、加強門衛(wèi)巡查力度

2、暑期領(lǐng)導(dǎo)安全工作自查

九月份:

1、開學(xué)首次安全檢查,集中安全教育(開學(xué)典禮)

2、安全責(zé)任書的簽訂

3、開學(xué)第一周的安全教育

4、第三季度安全教育小結(jié)

十月份:

1、國慶長假安全教育

2、交通安全教育

十一月份:

1、“‘119’消防安全教育日”相關(guān)活動

2、防火、防煤煙、防煤氣中毒的安全教育

十二月份:

1、加強門衛(wèi)巡查力度

2、安全工作總結(jié)

3、安全工作材料歸檔整理

保安年終工作計劃 篇11

春去冬來,晨曦返復(fù),時間如春風(fēng)浮面,飄去無痕,思絮在希望的空間里穿梭,令人遐想。在這辭舊迎新的日子里,回顧過去的一年,保安部在各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在保安部周經(jīng)理的直接率領(lǐng)下,謹遵公司既訂方針與要求,始終堅持以人為本,創(chuàng)造健康生活的服務(wù)理念,立足本職,堅定不移的推行團隊的全面改革,取得了可喜的成績。

根據(jù)實際情況,我部不斷加強軍事訓(xùn)練,參與各項專業(yè)培訓(xùn),不斷提高團隊?wèi)?zhàn)斗力;加強職業(yè)道德的培養(yǎng)與學(xué)習(xí),不斷改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)意識;豐富員工業(yè)余文化生活,提升集體凝集力和團隊合作精神;促使保安部工作在健康有序,積極向上的氛圍中日漸成熟,日臻完善,為公司的發(fā)展壯大作出了一定的貢獻。

在新的一年里,保安部正以穩(wěn)健有力的步伐闊步走來。在不斷尋求發(fā)展的同時,我們的工作還存在一定的不足。在此,我們總結(jié)這一年來的工作成績和不足,以此為鑒,為下步工作的順利開展夯實基礎(chǔ)。

保安部zz經(jīng)理自加入新凱公司以來,針對前期管理混亂,全隊士氣消沉,缺乏團隊意識,拉幫結(jié)派等不良局面,周經(jīng)理深入基層,加強與隊員的溝通和交流。從強化保安部管理骨干入手,優(yōu)化管理結(jié)構(gòu),切實落崗位責(zé)任制,對領(lǐng)班管理層進行業(yè)務(wù)考核,采用"能者上、平者讓、弱者下"的方法,大膽起用有管理能力,業(yè)務(wù)精湛的新人,充分調(diào)動了骨干、隊員的主觀能動性和工作積極性,發(fā)揮模范帶頭作用,團結(jié)了同志,穩(wěn)定了軍心。

一、軍事訓(xùn)練方面:

指定專人負責(zé),制訂詳細的訓(xùn)練大綱和計劃。在訓(xùn)練過程中,力求教員講解詳細、示范到位; 通過訓(xùn)練全體隊員軍事素質(zhì)有了很大提高,儀容儀表顯著改善,作風(fēng)紀律得到進一步加強,為公司實現(xiàn)五星級服務(wù)戰(zhàn)略目標作出了應(yīng)有的貢獻。

二、治安、消防方面:

在治安管理與協(xié)調(diào)方面,我部積極、主動地加強與當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)和消防單位的溝通、合作力度,通過有效的治安聯(lián)防,取得了良好效果。

在消防工作方面,我部于5-6月份對消防設(shè)施、設(shè)備進行了系統(tǒng)性的維護和保養(yǎng),6-7月份對消防制度、流程進行了全面的制定和完善,7月30日與9月23日分別進行了大型的消防演練和消防演習(xí)。

另一方面,由于施工人員多且流動性大,轄區(qū)公共場所大的特點,根據(jù)轄區(qū)治安現(xiàn)況,實施因崗設(shè)人,定崗定責(zé),突出重點部位的防范措施,有效控制偷盜事件的發(fā)生。在實操訓(xùn)練中,周經(jīng)理組織全體隊員對"小區(qū)多功能服務(wù)應(yīng)急方案" 進行學(xué)習(xí),對突發(fā)事件進行模擬演練,通過訓(xùn)練,隊員的協(xié)調(diào)作戰(zhàn)能力有了明顯提高。力求做到隊員在任何時間都能拉得出,打的響,確保小區(qū)的安寧與祥和。

三、基礎(chǔ)管理方面:

在部門的基礎(chǔ)管理中,宿舍內(nèi)務(wù)的管理、施工現(xiàn)場的監(jiān)督管理、園林騎單車的管理以及小區(qū)日常的安全巡查工作方面都是重點。我部大力加強督察力度,對違規(guī)違紀人員和單位給予嚴厲處罰,時時處處為小區(qū)業(yè)主著想,從維護業(yè)主利益出發(fā)開展工作。

四、安全保衛(wèi)方面:

部門參加了公司組織的"5.1"、"9.10"、"10.1"與"12.10"等大型活動的安全保衛(wèi)工作,而春節(jié)期間的"三防"工作更是重中之重。特別是12月10日的八國商會圣誕晚會的.安保工作,我們做了大量、細致的準備工作。我部在諸多活動中聽從公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮,發(fā)揚不怕苦,不怕累的精神,統(tǒng)一步調(diào),統(tǒng)一行動,圓滿完成上級交給的各項任務(wù)。

五、思想政治方面:

周經(jīng)理因時制宜的就隊員思想上出現(xiàn)的問題,實施專題教育。以課程形式組織隊員進行各種主題的學(xué)習(xí)與討論,做到警鐘長鳴,積極引導(dǎo)隊員的思想,并始終保持正確的航向,為全隊工作的開展打下堅實的思想基礎(chǔ)。通過教育,隊員的工作主動性得到加強,工作熱情有了很大提高。

六、業(yè)余生活方面:

針對保安工作單調(diào)性,重復(fù)性高,易誘使隊員對生活產(chǎn)生厭倦感等特點。積極培養(yǎng)隊員業(yè)余愛好,組織全隊開展多種形式的文化、體育活動。特別是我部員工盧永興同志,近期參加由新快報組織的廣州市扳手腕比賽,獲得了可喜的名次,為公司、部門贏得了榮譽。同時,在生活和工作中關(guān)心、愛護隊員,例如12月1日部門6名隊員食物中毒,在公司領(lǐng)導(dǎo)李總、田總的關(guān)心下,部門骨干及時將傷員送往華僑醫(yī)院診治,使得6名隊員及時轉(zhuǎn)危為安。

七、小區(qū)內(nèi)人員的管理:

為了保障小區(qū)業(yè)主/顧客的正常生活秩序,為小區(qū)業(yè)主創(chuàng)造一個安全、悠閑、寧靜的生活環(huán)境。保安部根據(jù)小區(qū)實際情況,嚴格要求施工人員必須佩戴施工證,按指定的施工路線、通道出入。每天施工人員上下班必須在施工通道保安崗接受登記,便于保安員有效控制施工人員逗留時間過長外。同時,各個班次督察員、消防巡查員、文職保安加強小區(qū)人員的管理,禁止施工現(xiàn)場有易燃、易爆物品;及時制止施工人員違紀、違規(guī)行為,發(fā)現(xiàn)并消滅火災(zāi)隱患。

八、消防安全監(jiān)控管理:

業(yè)主入住以來,保安部積極貫徹落實"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的消防工作方針,實行"安全防火第一"的思想。制定詳細消防工作計劃、消防器材配置、消防器材檢查、檢驗制度,及時做好各項消防、監(jiān)控閉路維保工作。為了讓廣大業(yè)主更加了解小區(qū)的消防安全管理,掌握消防常識,保安部利用編輯各類消防知識在電視里播放,有效提高了業(yè)主/住戶的消防意識。消防監(jiān)控系統(tǒng)投入使用以來,安排保安員在監(jiān)控中心24小時值班監(jiān)控,將安全隱患及時控制在萌芽狀態(tài)。

九、部門需改進的問題:

1、保安部的特殊在于它是一個紀律隊伍,作為一名保安管理者,感覺歷來被視為物業(yè)管理業(yè)軟肋的保安人才問題顯得越發(fā)嚴重。

2、保安員整體服務(wù)意識仍然沒達到理想的效果,在對業(yè)主顧客服務(wù)中不能充當(dāng)一個服務(wù)員的角色。新的一年中將進一步加強保安員的服務(wù)意識、技能、技巧的培訓(xùn),特別是新隊員的入職培訓(xùn),上崗前應(yīng)接受一周時間的嚴格培訓(xùn),再由老隊員帶崗上班。

3、 隊員處理突發(fā)事件的能力不能滿足崗位工作的需要。有少數(shù)隊員在本職崗位上遇到突發(fā)事件,心理和應(yīng)變能力上經(jīng)驗不足,需加強突發(fā)事件應(yīng)變處理能力的培訓(xùn)。

4、 法律意識、觀念較薄弱。保安員開展工作必須有一定的法律、法規(guī)知識,并且大量工作都需以法律為準繩。由于保安員的自身素質(zhì)參差不齊,需提高保安員的綜合素質(zhì)。

十、對公司20xx年的工作建議

1、 物管處大部分員工的服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量達不到五星級要求,新的一年中物管處應(yīng)加強員工這方面的培訓(xùn)。

2、 繼續(xù)加強員工的成本意識,杜絕浪費現(xiàn)象。

3、員工業(yè)余文化氛圍較差,需公司酌情改善。

回顧過去,展望未來,我們保安部全體員工將會共同努力,以最佳的陣容氣勢,迎接新的挑戰(zhàn),我們堅信新的一年里,在廣州市新凱國際管理公司總經(jīng)理英明的領(lǐng)導(dǎo)下,與公司同創(chuàng)輝煌,同時,我們有理由相信公司的明天一定會更好。

凱旋新世界保安部

20xx年12月15日

20xx年工作計劃

為提高保安部整體素質(zhì),充分發(fā)揮隊員主觀能動性及工作積極性,落實好各項安全防范工作,確保施工現(xiàn)場的安全,保安部擬制訂以下工作計劃。

月份 工作計劃 跟進人

一月

1、作為保安部的"文明服務(wù)月",一月份將重點樹立員工的服務(wù)意識,全面提高整體服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。

2、全面建立保安部的服務(wù)體系,評出優(yōu)秀服務(wù)標兵。

二月

1、作為保安部的"安全服務(wù)月",二月份重點樹立員工的服務(wù)意識,全面提高安全防范措施和應(yīng)急處理能力。

2、建立小區(qū)快速反應(yīng)小組,對小區(qū)的突發(fā)和應(yīng)急事件能夠高效專業(yè)進行處理。

3、建立小區(qū)消防工作小組,對小區(qū)的消防設(shè)施全面建立管理、檢查制度,切實做好小區(qū)的消防管理工作。

三月

1、作為保安部的"培訓(xùn)工作月",三月份重點建立完善的培訓(xùn)體系,提高員工的專業(yè)知識和綜合服務(wù)素質(zhì),倡導(dǎo)團隊精神,加強整體配合水平。

2、通過案例分析,提高員工的自我保護意識 。

四月1、作為保安部的"檔案管理月",四月份重點抓好部門的檔案管理,完善管理制度,確保檔案存放規(guī)范完整。

2、推出保安部"服務(wù)指南",全面、系統(tǒng)介紹小區(qū)的服務(wù)設(shè)施和服務(wù)內(nèi)容,讓住戶充分感受到小區(qū)真誠熱心的服務(wù)。

五月

1、作為保安部的"工程服務(wù)月",五月份重點建立小區(qū)的工程設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)制度,確保小區(qū)的公用設(shè)施設(shè)備得到及時、有效的保養(yǎng)和維護。

2、提高工程人員的專業(yè)水準和服務(wù)意識,為小區(qū)住戶提供各項高水平的工程服務(wù)。

3、按照ISO9000的標準規(guī)范對設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)管理和記錄,建立完善的設(shè)備檔案。

六月

1、作為保安部的"財務(wù)服務(wù)月",六月份重點提高管理費等費用的收繳率,加強對財務(wù)人員的服務(wù)考核和培訓(xùn)工作。

2、全面檢討管理中心的各項服務(wù)程序,提高辦事效率。

3、對上半年工作進行總結(jié),對相關(guān)案例進行歸納、總結(jié)和分析,對不合時宜的制度和規(guī)程進行調(diào)整,以確保管理中心的高效運作。

八月

1、作為保安部的"法規(guī)宣傳月",本月重點加強員工對與物業(yè)管理相關(guān)的法規(guī)、政府條例等的學(xué)習(xí)和了解,并對小區(qū)住戶進行宣傳。

2、要求員工學(xué)法懂法,依法辦事,處理問題要不卑不亢、有理有據(jù)。

3、加強對住戶的法制教育,提高住戶的法律意識,讓住戶更能了解、理解物業(yè)管理,并配合小區(qū)的管理工作。

九月

1、作為保安部的"服務(wù)監(jiān)督月",本月重點建立小區(qū)的服務(wù)監(jiān)督體系,主動邀請、要求熱心的住戶對小區(qū)的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督,提出合理化建議。

2、安排年內(nèi)第三次家訪,加強與業(yè)主、住戶的溝通,建立順暢的溝通和監(jiān)督渠道。

3、推出"我為小區(qū)管理獻一策"的活動,充分聽取住戶的意見和建議,提高小區(qū)的管理和服務(wù)水平。

十月

1、作為保安部的"環(huán)境服務(wù)月",本月重點加強小區(qū)的環(huán)境管理和建設(shè),形成安全有序、和諧溫馨、整潔衛(wèi)生、綠意盎然的生活小區(qū)。

2、加強對小區(qū)衛(wèi)生和綠化養(yǎng)護的管理,建立完善的考評細則和監(jiān)督機制,確保承判商的工作質(zhì)量符合

十一月

1、作為保安部的"貼心服務(wù)月",本月重點加強、提高服務(wù)質(zhì)量和水平,為住戶提供更為貼心的物業(yè)、工程和保安服務(wù)。

2、加強對小區(qū)增值服務(wù)的宣傳和更新,全面提高保安部的服務(wù)水平。

十二月

1、作為保安部的"團隊合作月",本月重點加強團隊合作精神,全面推動優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和體系,創(chuàng)立優(yōu)秀的服務(wù)品牌。

2、建立一支團結(jié)高效、配合默契的服務(wù)隊伍,務(wù)求為住戶提供高質(zhì)高水平的無誤。

3、對全年的服務(wù)工作進行總結(jié)和分析,精益求精,不斷創(chuàng)新,不斷進取,為下一年的工作做好鋪墊。

保安年終工作計劃 篇12

為了進一步提高保安部全體員工的工作效率、服務(wù)意識以及應(yīng)對各類突發(fā)事件的能力,堅持20xx年全年無治安事件發(fā)生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下, 圍繞安全第一、防治結(jié)合的工作思路,特制定工作計劃具體如下:

一、防汛(雨季三防)

1、進入下半年,隨著雨季的來臨,組織部門做好雨季三防的準備工作及應(yīng)急預(yù)案,增強雨季三防管理安全意識,對特別惡劣天氣提前預(yù)報,采取得力措施,保證園區(qū)安全。

二、加強管理

1、加強崗位的'檢查監(jiān)督。

2、加強園區(qū)樓層內(nèi)外的巡查工作。

3、加強部門內(nèi)部團結(jié)意識。

4、加強車輛出入園區(qū)管理,特別是放假期間貨車、電動車、摩托車。

5、特別針對下半年,治安事件多發(fā)期,強化安全意識,保持高度警惕,物防人防相結(jié)合,力保園區(qū)安全。

三、員工培訓(xùn)

1、進一步加強消防業(yè)務(wù)理論及實際操作培訓(xùn)。

2、加強禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識的培訓(xùn)。

3、進行一定的法律、法規(guī)、治安管理等方面的培訓(xùn)。

4、加強員工思想教育工作,培養(yǎng)員工的責(zé)任心。

5、提高應(yīng)急預(yù)案質(zhì)量,認真組織對下半年停電事故、電梯困人、火災(zāi)預(yù)案的培訓(xùn)。

四、日常工作

1、班前對員工的儀表儀容、精神面貌進行抽查,并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進行培訓(xùn)指導(dǎo),崗位上不定時對業(yè)務(wù)技能的掌握抽查及時糾正不足之處,防止安全隱患發(fā)生。

2、每月進行消防安全檢查,并做好相關(guān)記錄。

3、增強保安部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚穿、幫、帶作用,做到取長補短。

五、加強訓(xùn)練

1、進一步加強保安員的隊例的訓(xùn)練。

2、進行一定量的消防技能的訓(xùn)練。

3、進行一定量的體能訓(xùn)練。

2025物業(yè)保潔年終工作計劃經(jīng)典


為了讓工作更有實效性,一定要學(xué)會去訂制書寫一份屬于你的工作計劃。工作計劃,就是讓無形的工作變?yōu)橛行?,關(guān)于“物業(yè)保潔年終工作計劃”的一些重要信息幼兒教師教育網(wǎng)的編輯為您精選整理了一些,請認真分析本文中的內(nèi)容!

物業(yè)保潔年終工作計劃 篇1

??1、一年來本著對部門員工同等公平、公正、公開的原則,加強部門員工溝通、交流,培養(yǎng)部門員工的團隊意識和集體凝聚力,使部門員工以主人翁責(zé)任感投入工作,工作從消極被動轉(zhuǎn)為積極主動,并大大的減少了人員流動。

??2、部門員工培訓(xùn)工作

??部門員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標任務(wù)(因大部分是新部門員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時間每周一次,每次2小時的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設(shè)備的使用》等,并根據(jù)實際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,同時在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個上半年度,經(jīng)考核,部門員工實操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對兩組領(lǐng)班進行了基層管理能力培訓(xùn),使基層管理不斷加強和提高。

??3、對兩班組部門員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀律、上下班列隊、統(tǒng)一工鞋(部門員工自購)等嚴格要求,并運用到日常工作中,清潔綠化部門員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。

??4、日常保潔工作

??加強一期的`日常保潔管理,尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按計劃完成,并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動工作,同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進和提高、垃圾收集清運實行日產(chǎn)日清。

??5、工具物料管理

??為控制成本,杜絕物料浪費,清潔綠化物料實行專人專管,嚴格領(lǐng)、發(fā)登記,并按計劃用量領(lǐng)用。常用工具實行以舊換新,工具實行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質(zhì)量情況下,能省的一定省該用的就用,同時協(xié)同采購進行物料質(zhì)量的把關(guān),物料單價的市場調(diào)查,采用質(zhì)量可靠、合理的價格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價格上都下降很多,真正做到開源節(jié)流。同時做好各種機械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護工作,以提高機械設(shè)備的使用壽命。

物業(yè)保潔年終工作計劃 篇2

??1、對員工進行不同層次的培訓(xùn)為員工制定工作目標鼓勵員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展努力提高自己的綜合素質(zhì)。

??2、再度加強對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜人口流動較大等特點20xx年下半年需要加大管理力度使之系統(tǒng)化、標準化、良性化運作起來。

??(1)加強監(jiān)督工作質(zhì)量精益求精。加強員工的服務(wù)意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務(wù)等方面的管理。

??(2)重視對員工的培訓(xùn)教育提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識。

??(3)加強班長的基礎(chǔ)管理能力。

??(4)工作標準量化、可操作性強。

??(5)日常培訓(xùn)讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標準升華服務(wù)質(zhì)量。

??3、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案并對員工進行培訓(xùn)不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應(yīng)對自如不驚慌失措。

??4、進一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量精益求精加強監(jiān)督檢查力度。對保潔員進行主動服務(wù)意識培訓(xùn)調(diào)整員工思想鼓勵員工養(yǎng)成主動自查習(xí)慣學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題解決問題。只有善于計劃工作才能按部就班有條不紊地開展只有善于總結(jié)發(fā)現(xiàn)不足工作績效才能良性循環(huán)。

??5、20xx年還要兼管xx街xx地下室和北一路售樓處的管理同樣和xx的標準一樣高標準嚴要求做到業(yè)主滿意甲方滿意。

物業(yè)保潔年終工作計劃 篇3

一、清潔綠化日常管理工作

1、一年來本著對員工同等公平、公正、公開的原則,加強員工溝通、交流,培養(yǎng)員工的團隊意識和集體凝聚力,使員工以主人翁責(zé)任感投入工作,工作從消極被動轉(zhuǎn)為積極主動,并大大的'減少了人員流動。

2、員工培訓(xùn)工作

員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標任務(wù)(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時間每周一次,每次2小時的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設(shè)備的使用》等,并根據(jù)實際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,同時在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個上半年度,經(jīng)考核,員工實操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對兩組領(lǐng)班進行了基層管理能力培訓(xùn),使基層管理不斷加強和提高。

3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀律、上下班列隊、統(tǒng)一工鞋(員工自購)等嚴格要求,并運用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。

4、日常保潔工作

加強一期的日常保潔管理,尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按計劃完成,并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動工作,同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進和提高、垃圾收集清運實行日產(chǎn)日清。

5、工具物料管理

為控制成本,杜絕物料浪費,清潔綠化物料實行專人專管,嚴格領(lǐng)、發(fā)登記,并按計劃用量領(lǐng)用。常用工具實行以舊換新,工具實行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質(zhì)量情況下,能省的一定省該用的就用,同時協(xié)同采購進行物料質(zhì)量的把關(guān),物料單價的市場調(diào)查,采用質(zhì)量可靠、合理的價格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價格上都下降很多,真正做到開源節(jié)流。同時做好各種機械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護工作,以提高機械設(shè)備的使用壽命。

二、清潔開荒工作

在確保日常保潔工作同時,二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,根據(jù)實際情況,科學(xué)合理調(diào)動員工,進行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成并安排員……來年計劃同樣可以根據(jù)部門職責(zé)來說,具體到這些職責(zé)采用何種方法方案落實實施,進度及控制方案,并對今年的不足采取改善方案及預(yù)防措施,同時結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃,調(diào)整工作的方向及重點,做到事前計劃,事中控制,事后總結(jié),使部門工作融入公司的發(fā)展大計中。

在物業(yè)做保潔的工作,新的一年我也是要制定好工作的計劃,更好的去指導(dǎo)我的工作,讓我的工作能做得更加的好。

日常管理方面,要做好員工的管理,確保員工是主動并且積極的去做保潔的工作,盡量的減少員工的一個流動性,讓員工能更有意識的去做好工作,雖然保潔工作是比較的枯燥,但是我們物業(yè)公司的保潔薪水以及待遇都還算不錯的,也是可以吸引到一批優(yōu)秀的保潔人員來做事情。同時對于新進入的員工也是要去把培訓(xùn)給做好,教給他們,如何的一些清潔技能,操作的要求,一些安全須知,同時也是在和業(yè)主溝通之中一些話術(shù)也是需要去教,讓他們了解保潔的工作該如何的去做,如何的開展更加的高效,同時也是要不定期的去檢查員工工作的一個情況,確保清潔是有用的,并且也是對業(yè)主去負責(zé),避免投訴的情況發(fā)生,讓保潔的工作給做好了。

在做好了日常工作之余,也是需要對保潔的員工去進行一些管理,保潔的工作枯燥,甚至乏味,而且員工來自不同的地方,很多也是可能在工作之中有出現(xiàn)情緒的問題,所以在平時的時候也是要多和他們溝通,了解他們的一個工作情況,確保員工是愿意工作,努力工作的,不能影響到工作的一個質(zhì)量,并且也是要根據(jù)實際的一個情況去排好班,確保是公平的,讓員工接受的,在這一年的時間里,確保保潔的工作是能正常運行的。

同時對于一些管理制度也是需要去做好修訂的工作,新的一年,也是有新的一個工作要求,而且我們物業(yè)也是會接新的一個單位來做保潔,不同的單位也是有不同的一個要求,我們也是要根據(jù)市場,同行,以及客戶的一些需求,改變保潔的一些制度要求,確保是滿足客戶需求的同時,又能把保潔做好,讓客戶對我們物業(yè)公司是感到滿意的。

新年的保潔工作要去做好,也是我們物業(yè)公司發(fā)展的一個好的時期,更是需要我們做好這些工作,只有我們把這些基本的服務(wù)做好了,那么公司才能發(fā)展,才能入駐更多的單位,讓客戶滿意,實際的情況也是會有所不同,到時我們的保潔計劃也是要根據(jù)當(dāng)時的情況去做一些調(diào)整,去更好的適應(yīng)工作,指導(dǎo)保潔工作的進行。

物業(yè)保潔年終工作計劃 篇4

一、保潔工作標準化

1、標準化培訓(xùn)員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊伍。是做好保潔工作的前提只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序提高員工素質(zhì)及工作效率我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓(xùn)。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論在崗示范的方法進行培訓(xùn)。班長手把手教老員工傳、幫、帶發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能調(diào)動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓(xùn)關(guān)講清操作要領(lǐng)要點做到眼勤手快即眼勤看手快做先粗后細、一步到位、人走物清即一次做徹底人走垃圾、雜物、工具全帶走。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標任務(wù)利用適當(dāng)?shù)臅r間每周一次每次集中培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容包括《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設(shè)備的使用》等。同時在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn)培訓(xùn)工作貫穿整個20xx年度培訓(xùn)完了要進行考核考核標準實際操考核100合格理論考核95及格。

2、按標準化去做定崗、定人、定樓層責(zé)任到人、崗位到人、簽訂崗位責(zé)任書。讓員工心中有標準日工作表上排列有順序操作起來規(guī)范。整個工作區(qū)無死角無遺漏。

3、按標準化去查主管、班長在檢查工作中不走過場要堅持按標準檢查自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合將檢查結(jié)果切實與員工工資掛鉤。堅持每天巡查督促保潔工作發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

二、管理要素實施正規(guī)化

1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平時仔細檢查各種設(shè)施發(fā)現(xiàn)問題及時報修故障不過夜。

2、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全嚴格執(zhí)行審批制度深挖保潔成本潛力杜絕浪費為公司節(jié)約成本提高效益。

3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標準及流程不斷完善存在漏洞的地方確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。

4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對保潔各崗位存在風(fēng)險進行識別針對危險源制定措施并對員工進行工作中的自我保護教育。高臺、高窗、室外、電氣設(shè)備使用、機械設(shè)備使用作為重點內(nèi)容進行教育和提示確保安全無事故做到安全服務(wù)。

5、月報、周評、周計、考勤正規(guī)化。及時做好各種報表并使之正規(guī)化、程序化。

三、人力資源管理規(guī)范化

1、對員工進行不同層次的培訓(xùn)為員工制定工作目標鼓勵員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展努力提高自己的綜合素質(zhì)。

2、再度加強對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜人口流動較大等特點20xx年下半年需要加大管理力度使之系統(tǒng)化、標準化、良性化運作起來。

(1)加強監(jiān)督工作質(zhì)量精益求精。加強員工的服務(wù)意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務(wù)等方面的管理。

(2)重視對員工的培訓(xùn)教育提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識。

(3)加強班長的基礎(chǔ)管理能力。

(4)工作標準量化、可操作性強。

(5)日常培訓(xùn)讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標準升華服務(wù)質(zhì)量。

3、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案并對員工進行培訓(xùn)不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應(yīng)對自如不驚慌失措。

4、進一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量精益求精加強監(jiān)督檢查力度。對保潔員進行主動服務(wù)意識培訓(xùn)調(diào)整員工思想鼓勵員工養(yǎng)成主動自查習(xí)慣學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題解決問題。只有善于計劃工作才能按部就班有條不紊地開展只有善于總結(jié)發(fā)現(xiàn)不足工作績效才能良性循環(huán)。

5、20xx年還要兼管xx街xx地下室和北一路售樓處的管理同樣和xx的標準一樣高標準嚴要求做到業(yè)主滿意甲方滿意。

四、業(yè)主、甲方檢查滿意化

針對上級的檢查高度重視及時組織人力物力搞好各項工作讓甲方滿意讓公司放心。

五、上下關(guān)系和諧化

正確處理好與甲方的關(guān)系正確處理好與員工的關(guān)系使各種關(guān)系正?;?、和諧化為工作創(chuàng)造一個良好的和諧的環(huán)境。

一分耕耘一份收獲工作任重而道遠。我們要認真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn)發(fā)揚成績克服缺點在總公司的指導(dǎo)下在x經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下秣兵勵馬不遺余力全身心地投入到工作當(dāng)中為xx的保潔工作再上新臺階為創(chuàng)xx品牌形像作出更大的努力。

物業(yè)保潔年終工作計劃 篇5

近年來,隨著城市化進程的不斷加快與人們生活水平的提高,物業(yè)管理日益成為城市社會發(fā)展的重要組成部分。而在物業(yè)管理中,保潔工作更是重要且不可忽視的一環(huán)。因此,制定一份細致周全的物業(yè)保潔年度工作計劃,對于保持物業(yè)環(huán)境整潔,提高居民的生活質(zhì)量,以及樹立良好的物業(yè)形象具有重要意義。

第一季度:

1. 審查和評估保潔隊伍:對現(xiàn)有的保潔人員進行評估,包括人員數(shù)量、技能水平和工作熱情等方面,根據(jù)評估結(jié)果制定人員培訓(xùn)和激勵計劃。

2. 完善工作流程和管理制度:與保潔人員共同討論并優(yōu)化工作流程,確保工作高效有序進行,同時建立一套完善的管理制度,明確各項責(zé)任和工作標準。

3. 配置和更新保潔設(shè)備:對物業(yè)所需的保潔設(shè)備進行檢查和更新,并確保其正常運轉(zhuǎn)和安全使用。

第二季度:

1. 提供持續(xù)培訓(xùn)和教育:根據(jù)第一季度的評估結(jié)果,為保潔人員提供必要的培訓(xùn)和教育,提升其技能水平和服務(wù)質(zhì)量。

2. 開展居民意見征集活動:通過調(diào)查問卷、居民會議等形式,了解居民對保潔工作的意見和建議,進一步了解他們的需求和期望,以便優(yōu)化保潔工作。

3. 實施定期保潔和臨時保潔:制定并落實定期保潔計劃,確保公共區(qū)域保潔工作的及時進行,同時根據(jù)需要安排臨時保潔,提供高效的保潔服務(wù)。

第三季度:

1. 進行設(shè)備維護和保養(yǎng):定期檢查和維護保潔設(shè)備,確保其正常使用和壽命延長,減少損壞和維修的發(fā)生。

2. 強化保潔督導(dǎo):加強對保潔人員的督導(dǎo)和考核,確保其遵守保潔工作流程和標準,并向他們提供必要的指導(dǎo)和支持。

3. 實施常態(tài)化巡查:建立巡查制度,定期檢查公共區(qū)域的清潔狀況,及時發(fā)現(xiàn)問題并加以解決。

第四季度:

1. 評估工作成果:根據(jù)第三季度的巡查結(jié)果,評估保潔工作的成果和居民滿意度,并根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整和改進下一年度的工作計劃。

2. 統(tǒng)計和分析工作數(shù)據(jù):對一年的保潔工作數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,了解工作量、效率和質(zhì)量等方面的情況,為后續(xù)的工作提供參考。

3. 制定下年度工作計劃:基于評估結(jié)果和數(shù)據(jù)分析,制定下一年度的保潔工作計劃,為保持物業(yè)環(huán)境整潔、提高居民生活質(zhì)量、樹立良好物業(yè)形象提供指導(dǎo)。

總結(jié):

物業(yè)保潔年度工作計劃的制定旨在優(yōu)化保潔工作流程,提升保潔人員的技能水平和服務(wù)質(zhì)量,確保物業(yè)環(huán)境的整潔和居民的生活品質(zhì)。每個季度的工作計劃都有其具體的目標和措施,同時還要根據(jù)實際情況進行及時調(diào)整和改進。通過持續(xù)的培訓(xùn)、設(shè)備維護、巡查和數(shù)據(jù)分析等手段,不斷完善保潔工作,提高工作效率和質(zhì)量,為物業(yè)管理樹立良好的形象,為居民提供更舒適、整潔的生活環(huán)境。

物業(yè)保潔年終工作計劃 篇6

??其三,團隊工作建設(shè)加強:任何工作都需要和諧的工作氛圍、全身心地投入

??才能有效地完成,無論是不同時間段員工的工作強度還是員工在工作中的異常表現(xiàn),都需要管理人員能夠從多方面了解員工,了解她們的思想動態(tài),及時找出問題所在,引導(dǎo)和疏通員工的不滿情緒,避免影響保潔整體工作;在工作之余加強員工活動的組織工作,給員工提供一個溝通平臺,同時要求管理人員在員工中不但要發(fā)揮標桿作用還要起到很好的協(xié)調(diào)作用,在搞好班組員工關(guān)系的同時,也要搞好和其他部門之間的關(guān)系,更好地帶動員工做好團隊建設(shè)工作;

??其四,員工培訓(xùn)工作:

??保潔培訓(xùn)工作是一項長期的工作,每年都要對保潔員工進行保潔相關(guān)知識的培訓(xùn),不斷地提高員工的綜合素質(zhì)、改進工作態(tài)度,增強員工對公司的歸屬感、責(zé)任感、促進公司與員工及管理人員與員工的溝通,本年度的培訓(xùn)工作主要有以下幾點:

??1,消防安全意識的培訓(xùn),配合消防部門對員工進行消防知識的培訓(xùn),分階段對員工進行安全意識的強化培訓(xùn),提高員工對突發(fā)事件的應(yīng)變處理能力、節(jié)日高峰期對區(qū)域保潔的掌控力、安全操作能力、盡可能減少污漬滯留地面的時間,減少潛在的安全隱患,并嚴格按照安全操作規(guī)范流程保潔,杜絕隱患事故發(fā)生;

??2,儀表儀容、服務(wù)意識培訓(xùn),保潔工作的區(qū)域遍布商場各個地方,員工的儀容儀表及服務(wù)意識的好壞直接影響公司的對外形象,所以日常員工的著裝規(guī)范統(tǒng)一,員工服務(wù)意識的提高也是保潔培訓(xùn)工作中的重點;

??3,技能知識培訓(xùn),隨著公司不斷發(fā)展,保潔工作的標準和要求也會越來越高。員工除了具備基本的保潔知識外還需要掌握更多的保潔技能知識才能更好地做好保潔工作。比如:設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)、地磚的清潔保養(yǎng)、石材的清潔保養(yǎng)等都需要具有專業(yè)知識的人員來操作。本年度會對重點加強員工技能知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以適應(yīng)公司的發(fā)展需要; 新的一年里我們?nèi)w保潔員工會以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到保潔工作中,為公司的全面發(fā)展盡一份力。

物業(yè)保潔年終工作計劃 篇7

★ 2023年度財務(wù)工作個人總結(jié)優(yōu)秀5篇

★ 2023年銷售工作年度總結(jié)5篇

★ 2023年工作質(zhì)檢年度總結(jié)通用5篇

★ 2023年年度總結(jié)及計劃5篇

★ 物業(yè)個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5篇

★ 物業(yè)工作半年總結(jié)最新5篇

★ 物業(yè)管理員個人工作總結(jié)5篇

★ 2023年年度總結(jié)及計劃通用5篇

★ 物業(yè)安保年度總結(jié)8篇

★ 小區(qū)物業(yè)保安年終工作總結(jié)5篇

物業(yè)保潔年終工作計劃 篇8

轉(zhuǎn)眼間,xx年的時間已經(jīng)到來。作為xx物業(yè)的保潔員,在以往的工作中,我嚴格遵守公司發(fā)展規(guī)劃,在工作中加強管理,帶著xx服務(wù)的精神,竭誠為xx小區(qū)業(yè)主的保潔工作。一年多來,我的努力不僅得到了很多業(yè)主的認可,也收獲了很多經(jīng)驗和朋友。

現(xiàn)在面對即將到來的xx年的工作,我感到肩上的責(zé)任重大。雖然我們是保潔員,但我們的工作代表著xx物業(yè)的服務(wù)。我們不能讓我們的錯誤損害公司的聲譽,也不能讓我們的成就成為公司的榮耀。在此,我將明年的工作計劃規(guī)劃如下:

1.加強思想管理

工作中,我們是清潔工,我也是xx的成員。為了給業(yè)主提供更好的服務(wù)和幫助,我也會不斷學(xué)習(xí)物業(yè)的創(chuàng)業(yè)精神,向著它的方向靠攏。對于業(yè)主來說,我們必須以服務(wù)的心態(tài)盡力幫助,以最大的責(zé)任感完成我們的工作。

除了學(xué)習(xí)公司的思想,我還需要加強對社會時事和政治的理解。通過學(xué)習(xí)和關(guān)注國事,可以提高個人價值觀和世界觀,提高思想修養(yǎng)。

二、工作更仔細、更嚴格

保潔工作不負責(zé)任,最重要的是看你能不能做到最好它,把它做好?;仡櫸疫^去的工作,我在很多地方仍然不能稱得上很負責(zé)任。一方面與自己的自我管理有關(guān);另一方面,這是一個人自己的工作能力和效率的問題。

所以在以后的工作中,我不僅要提高自我管理,提高工作質(zhì)量,還要加強能力,提高工作效率,這樣才能更好的跟上計劃并提高我的工作效率。業(yè)主提供更舒適的居住環(huán)境,為我們xxx物業(yè)的發(fā)展作出貢獻。

3. 管理好自己,安排好自己

每天的工作時間是有限的,但是社區(qū)那么大,如果你想圓滿完成工作,還是很困難的。因此,在今后的工作中,我會通過工作中積累的經(jīng)驗,對自己的工作進行規(guī)劃,嚴格加強自我管理,讓自己更科學(xué)有效地利用這段時間,提高工作質(zhì)量。

四、結(jié)束語

工作的進展不僅需要規(guī)劃,更需要自己的努力和堅持。在20xx的工作中,我會努力提升自己,嚴格制定自己的計劃,為xx物業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。

物業(yè)保潔年終工作計劃 篇9

一、引言

物業(yè)保潔是確保住宅區(qū)、商業(yè)區(qū)、辦公區(qū)等場所環(huán)境干凈、整潔的重要任務(wù)之一。為了更好地組織和管理物業(yè)保潔工作,制定了本年度的工作計劃,旨在明確目標、任務(wù)和措施,提高物業(yè)保潔工作的質(zhì)量和效率。

二、目標設(shè)定

1. 提高環(huán)境衛(wèi)生水平

本年度的目標是全面提升住宅區(qū)、商業(yè)區(qū)、辦公區(qū)等場所的環(huán)境衛(wèi)生水平,確保居民和工作人員的生活和工作環(huán)境更加干凈整潔,提升整個區(qū)域的形象。

2. 強化管理和監(jiān)督

通過加強對保潔人員的培訓(xùn)和監(jiān)督,提高保潔工作的質(zhì)量和效率,確保每個區(qū)域的清潔工作得到及時、全面的完成。

3. 加強與居民和商戶的溝通與合作

通過定期召開座談會、建立投訴反饋機制、加強日常交流等方式,積極與居民和商戶開展溝通與合作,聽取其意見和建議,不斷改進和完善物業(yè)保潔工作。

三、具體工作計劃

1. 制定并執(zhí)行每日保潔計劃

針對不同區(qū)域的不同需求,制定并執(zhí)行每日保潔計劃。明確保潔時間、頻次和重點,確保各個區(qū)域的清潔工作全面細致。

2. 定期進行大范圍清潔

每季度至少進行一次大范圍的清潔,包括對樓道、公共區(qū)域、花壇、車庫等地進行全面清潔,清除垃圾和雜物,保持整個區(qū)域的整潔和美觀。

3. 加強對保潔人員的培訓(xùn)和考核

定期組織保潔人員進行培訓(xùn),提高他們的技能和專業(yè)素質(zhì),確保其具備良好的服務(wù)意識和工作態(tài)度。同時,對保潔人員進行考核,根據(jù)考核結(jié)果給予獎勵或懲罰,激勵其積極性和責(zé)任感。

4. 加強廢棄物的分類處理

推行垃圾分類制度,設(shè)立分類回收垃圾桶,引導(dǎo)居民和商戶按照規(guī)定對廢棄物進行分類處理。加強宣傳教育,提高居民的環(huán)保意識和行動力,減少廢棄物對環(huán)境的污染。

5. 定期開展環(huán)境檢查和巡視

每月進行一次環(huán)境檢查和巡視,檢查保潔工作的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。并定期公布檢查結(jié)果和整改情況,增強監(jiān)督和透明度。

6. 加強與居民和商戶的互動

定期召開座談會,邀請居民和商戶參與物業(yè)保潔工作的討論與決策。同時建立投訴反饋機制,及時處理和解決居民和商戶的問題和意見,改善物業(yè)保潔服務(wù)。

四、工作措施

1. 統(tǒng)籌安排人力資源

根據(jù)工作計劃,合理安排和調(diào)配保潔人員的工作任務(wù),確保每個區(qū)域的清潔工作能夠得到及時、全面地執(zhí)行。

2. 引進高效的保潔設(shè)備和工具

加強對保潔設(shè)備和工具的投入和更新,選購高效、環(huán)保的清潔設(shè)備,提高保潔工作的效率和質(zhì)量。

3. 建立全面的質(zhì)量監(jiān)督制度

制定保潔工作的質(zhì)量標準和評估體系,建立全面的質(zhì)量監(jiān)督制度,確保保潔工作能夠符合標準要求。

4. 加強宣傳教育活動

利用公告欄、物業(yè)網(wǎng)站、微信群等方式,加強物業(yè)保潔的宣傳教育工作,提高居民和商戶的參與度和支持度,形成共建共享的保潔氛圍。

五、總結(jié)

制定并執(zhí)行物業(yè)保潔年度工作計劃,是提高物業(yè)保潔工作質(zhì)量和效率的有效措施。通過合理的目標設(shè)定、具體的工作計劃和科學(xué)的工作措施,將物業(yè)保潔工作做得更加細致、專業(yè)和高效,為廣大居民和商戶提供一個干凈、整潔的環(huán)境。在進一步提高居民和商戶滿意度的同時,也能夠改善整個區(qū)域的形象,提升物業(yè)管理的品牌效應(yīng)。

物業(yè)保潔年終工作計劃 篇10

轉(zhuǎn)眼20xx年的時間就到來了,作為一名xxx物業(yè)的保潔員,在過去的工作中,我嚴格的遵守著公司的發(fā)展計劃,在工作中加強對自己的管理,帶著xxx的服務(wù)精神盡心盡力的為xxx小區(qū)的業(yè)主們做好保潔工作。一年過去,自己的努力不僅得到了很多業(yè)主們的認可,還收獲了很多的經(jīng)驗和朋友。

現(xiàn)在面對20xx年即將到來的工作,我感到自己肩上的責(zé)任重大。我們盡管是保潔人員,但是我們的工作,代表著xxx物業(yè)的服務(wù)。我們不能不能讓自己的錯誤損害公司的名譽,更要讓自己的成績,成為公司的榮耀。在此,我對自己在下一年的工作計劃規(guī)劃如下:

一、加強思想管理

在工作中,我們是保潔員,也是xxx的一份子,為了更好的為業(yè)主們帶來服務(wù)和幫助,我也要不斷的.學(xué)習(xí)物業(yè)的企業(yè)精神,向其方向不斷的靠攏。對于業(yè)主,我們要以服務(wù)的心態(tài)去盡力的幫助,對待自己的工作,我們要帶著最大的責(zé)任感去完成。

除了去學(xué)習(xí)公司的思想理念,對于社會的時事政治我也要加強了解。通過學(xué)習(xí)和關(guān)注國家大事,提高個人的價值觀和世界觀,提升自己的思想修養(yǎng)。

二、工作上更加仔細更加嚴格

保潔的工作并不負責(zé),最重要的是,看自己能不能盡興盡力的去完成,去做好。反思過去的工作,我在很多的地方依舊沒能稱得上是非常的負責(zé)。一方面與自己的自我管理有關(guān),另一方面,是自己的工作能力和效率的問題。

所以在今后的工作中,我不僅要提高自己的自我管理,提高自己的工作質(zhì)量,更要加強自我的能力,提高工作效率,這樣才能更好的跟上計劃,為業(yè)主們提供更加舒適的生活環(huán)境,為我們xxx物業(yè)的發(fā)展貢獻出自己的力量。

三、對自己做好管理和安排

每天的工作時間是有限的,但是小區(qū)這么大,想要圓滿的完成工作,還是非常的困難。所以在今后的工作里,我會通過在工作中累積的經(jīng)驗,對自己的工作做好計劃,嚴格的加強自我的管理,讓自己能更加科學(xué)有效的利用這段時間,提高自己的工作質(zhì)量。

四、結(jié)束語

工作的進步不僅僅需要計劃,更需要自己的努力和堅持。在20xx年的工作中,我會努力的提升自己,讓自己嚴格的做好自己的計劃,為xxx物業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。

物業(yè)保潔年終工作計劃 篇11

(一)保潔員須樹立全心全意為機關(guān)服務(wù)的思想,盡心盡力、盡職盡責(zé)、保質(zhì)保量完成廳機關(guān)辦公區(qū)的衛(wèi)生工作。

(二)遵守各種規(guī)章制度,工作期間必須統(tǒng)一整潔著裝上崗,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,若有事外出,須向管理人員請假,回來后需消假。

(三)每天上午和下午對所負責(zé)的辦公室、會議室、樓梯、公共過道、廁所各清掃,對保潔工作區(qū)域內(nèi)隨時進行巡視,對發(fā)現(xiàn)的垃圾、紙屑等立即進行清除。

(四)每月對各樓層清潔消毒。

(五)如發(fā)現(xiàn)有雜物、辦公用具棄置在過道、樓梯間的,應(yīng)主動向有關(guān)處室聯(lián)系,如確屬處室不需要的,應(yīng)盡快清運。

(六)發(fā)現(xiàn)自己所負責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)備損壞,應(yīng)盡快報告后勤中心,好即時安排修理。

(七)保潔工所負責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)要做到門窗干凈,無蜘蛛網(wǎng)、積塵等。

(八)保潔工之間要搞好團結(jié),互相幫助,相互配合,服從保潔組長的指揮,增強保潔意識,樹立形象。

(九)遇有重大會議或緊急事項,保潔工必須無條件服從指揮,齊心協(xié)力,盡快完成交辦的任務(wù)。

(十)保潔工要注意文明禮貌,尊重領(lǐng)導(dǎo),不講臟話,粗話。不工作時,應(yīng)在指定的休息室休息,看書、看報、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身素質(zhì)。

(十一)后勤服務(wù)中心對保潔工作定期進行檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)有灰塵、積垢、紙屑、雜物、污跡等,視情況嚴重程度給以批評、教育或罰款1―5元。為了切實搞好醫(yī)院衛(wèi)生工作,美化醫(yī)療環(huán)境,營造良好的工作、就診環(huán)境。

物業(yè)保潔年終工作計劃 篇12

一、年度工作總結(jié)

本年度,物業(yè)保潔團隊充分發(fā)揮團隊合作的優(yōu)勢,認真履行保潔工作職責(zé),為小區(qū)的整潔和居民的生活質(zhì)量提供了有效的保障。以下是對今年工作的總結(jié):

1. 保潔工作質(zhì)量提升:經(jīng)過全體成員的共同努力,我們成功提升了保潔工作的質(zhì)量。通過定期的培訓(xùn)和交流,保潔員提高了自己的工作技能和素質(zhì),在清潔、消毒等方面取得了顯著的進步。

2. 環(huán)境整治取得成效:我們積極開展了小區(qū)環(huán)境的整治工作,及時清理了垃圾,修剪了綠化,打掃了街道,使小區(qū)變得整潔宜居。居民的投訴得到了顯著減少,整個小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生得到了大幅改善。

3. 設(shè)備維護保養(yǎng)得到加強:我們注重對物業(yè)設(shè)備的維護保養(yǎng),及時對損壞的設(shè)備進行修理和更換。我們還加強了設(shè)備的定期檢查和維護,確保了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),減少了因設(shè)備故障給小區(qū)帶來的不便。

4. 居民滿意度提高:通過積極主動地與居民溝通和交流,我們及時解決了居民反映的問題,提高了居民的滿意度。我們還組織了一些社區(qū)活動,增進了與居民之間的互動和感情,進一步增強了小區(qū)的凝聚力。

二、明年工作計劃

明年,我們將繼續(xù)努力,進一步改進我們的工作,為小區(qū)居民提供更加優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)。以下是明年的工作計劃:

1. 提高保潔工作質(zhì)量:我們將加強對保潔員的培訓(xùn)工作,提高他們的技能水平和職業(yè)素養(yǎng)。同時,我們將引進新的保潔設(shè)備和清潔用品,提高保潔工作的效率和質(zhì)量。

2. 加強環(huán)境整治工作:我們將定期清理小區(qū)周邊的垃圾,打掃街道,修剪綠化。我們還將組織志愿者參與環(huán)境整治工作,使小區(qū)成為一個更加美麗、宜居的生活環(huán)境。

3. 定期設(shè)備檢查與維護:我們將制定設(shè)備檢查與維護計劃,確保物業(yè)設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。我們將加強對設(shè)備的保養(yǎng)和維修工作,及時處理設(shè)備故障,減少因設(shè)備故障給小區(qū)帶來的不便。

4. 加強與居民的溝通和交流:我們將開展定期的居民滿意度調(diào)查,了解居民對我們工作的評價和意見,及時解決他們的問題。我們還將定期舉辦一些居民活動,增進與居民之間的交流和互動。

總之,我們將以更加飽滿的熱情和高效的工作作風(fēng),不斷提升物業(yè)保潔工作的質(zhì)量和水平,為小區(qū)居民提供一個整潔、舒適的生活環(huán)境。我們相信,在全體成員的努力下,明年的保潔工作一定能取得更加優(yōu)異的成績!

物業(yè)保安個人工作計劃


我對我的職業(yè)前景充滿了信心,我們不妨認真制定一份工作計劃。您是否在困惑如何寫好工作計劃呢?以下是欄目小編為您精心整理的“物業(yè)保安個人工作計劃”相關(guān)內(nèi)容,如果您覺得本網(wǎng)頁對您有幫助請不要忘記收藏它!

物業(yè)保安個人工作計劃【篇1】

3、已經(jīng)交付使用五年以上的物業(yè)管理小區(qū),其視頻監(jiān)控設(shè)備及物業(yè)巡更設(shè)備建議由業(yè)主委員會提出申請,動用住宅專項維修基金進行安裝。

4、沒有繳納住宅專項維修基金的物業(yè)管理小區(qū),由業(yè)主委員會負責(zé)與業(yè)主協(xié)商,由業(yè)主公攤費用,安裝視頻監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備。

建立監(jiān)控產(chǎn)品及巡更機質(zhì)量審查制度,嚴把市場準入機制,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品,規(guī)范物業(yè)服務(wù)小區(qū)視頻、巡更機安裝混亂的局面,由主管部門對監(jiān)控設(shè)備的前期選型、安裝進行把關(guān),堅決杜絕安裝之后無法使用或者效果不好的情況。

各物業(yè)服務(wù)企業(yè)是實施本項工作的主體,要切實負責(zé)起各個物業(yè)服務(wù)小區(qū)的安保工作,積極落實好小區(qū)的安保工作,并認真負責(zé)好安保設(shè)備的提升建設(shè)。已經(jīng)安裝配套好視頻監(jiān)控設(shè)備和物業(yè)安保人員巡更設(shè)備的物業(yè)服務(wù)小區(qū)要做好系統(tǒng)的維修、養(yǎng)護、檢驗、更換,以保證系統(tǒng)在良好狀態(tài)下運行。視頻監(jiān)控及巡更設(shè)備不完善的物業(yè)小區(qū)要積極進行完善,尚未進行視頻監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備安裝改造提升的物業(yè)管理小區(qū)要抓緊報送方案,進行安裝。對沒有繳納住宅專項維修基金的物業(yè)小區(qū),物業(yè)企業(yè)要負責(zé)與業(yè)主委員會和業(yè)主協(xié)調(diào),做通業(yè)主工作,保障完成監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備的安裝。

規(guī)劃、設(shè)計、監(jiān)理、開發(fā)、物業(yè)等科室、單位要通力合作,各司其職,把好規(guī)劃、設(shè)計、圖紙審查、施工、驗收等每一個環(huán)節(jié),確保把物業(yè)安保設(shè)備安裝落到實處,加強我縣的物業(yè)服務(wù)小區(qū)的安保水平。視頻監(jiān)控設(shè)備和物業(yè)巡更設(shè)備安裝前,方案必須到主管部門報批,安裝的設(shè)備必須通過主管部門的檢驗合格后方可進行安裝,視頻監(jiān)控設(shè)備和物業(yè)巡更設(shè)備安裝后,必須由開發(fā)辦、物業(yè)辦進行驗收。凡未經(jīng)過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的新建小區(qū),一律不準通過竣工綜合驗收備案;凡未經(jīng)過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的物業(yè)服務(wù)小區(qū),一律不予授予各類物業(yè)表彰及評優(yōu)評先,主管部門不予通過資質(zhì)年審。

1. 根據(jù)所簽物業(yè)管理合同,對所負責(zé)的物業(yè)項目制定物業(yè)管理方案,定期向公司匯報管理情況。

2. 監(jiān)督、管理和指導(dǎo)下屬維修隊、護管隊、保潔隊等隊室開展工作。

3.根據(jù)公司相關(guān)管理制度和物業(yè)處具體情況,制定本物業(yè)管理細則。

1.對所管項目區(qū)內(nèi)車輛依法循章開展管理工作,負責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持交通、停車 秩序。

2. 機動車輛在區(qū)內(nèi)行駛,時速不得超過15公里,禁止鳴號、試車、修車、練車。

3.嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,并報告班長及時處理,避免交通意 外事故發(fā)生。

4.車輛出庫時,仔細核對出庫之車和駕駛員(車主),有疑問時,應(yīng)立即到車擋面前向司機敬禮,再有禮 貌盤問。

5.指揮車場內(nèi)的車輛整齊停放、存放、監(jiān)護同時并在《車輛進出登記表》上做好記錄,車輛必須登記備案。

三.報警:

1. 一旦發(fā)現(xiàn)打架斗毆、流氓滋擾、聚眾鬧事等治安事件,要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報、通知所有護管員集合并報警。

2.報案人要講明發(fā)案地點、人數(shù)、鬧事人員是否攜帶兇器,并報告自己的姓名。

物業(yè)保安個人工作計劃【篇2】

一、 內(nèi)部治安工作

1人員變動情況:保安部原編制共計12人(經(jīng)理1人,主管1人,領(lǐng)班1人,保安員9人),為加強夜間管理力度和內(nèi)勤事務(wù)的管理,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準,2月份入職兩名內(nèi)保;7月份入職一名文員。本年度保安部先后有6名內(nèi)保離職。因工作需要,本年度有4名內(nèi)保調(diào)至世寧大廈保安部,先后又有內(nèi)保8人入職?,F(xiàn)保安部人員共計15人,并順利完成了部門內(nèi)離職及入職人員的交接和培訓(xùn)工作。

外保進行外保參加的消防水泵原理的現(xiàn)場講解培訓(xùn);外保進行了外保進行了停電、跑水)程序的培訓(xùn)。

第二次的3個不合格項直至第三次的1個不合格項,徹底進行了整改,并落實到工作中和每位員工,保安部力爭順利通過內(nèi)審和外審工作。

4 XX年度保安部已將全部整層客戶單元的使用區(qū)域"防火安全協(xié)議書"全部簽定完成。并完成大廈內(nèi)所有客戶檔案的存檔工作。

5 全面完善大廈內(nèi)及停車場108個監(jiān)控點和巡更系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作,并投入正常使用。

檢查客戶卡、來訪人員登記等工作,確保大廈內(nèi)無一例非典、疑似人員,有效保障了大廈正常運行和工作秩序。

7保安部對各公司的消防封存鑰匙工作已完成,共有封存鑰匙276把,門禁卡13張。

防火工作,沒有發(fā)生一起治安、冒煙事件。

9XX年保安部辦理施工人員出入證512個,辦理臨時出入證3052人次,嚴格落實好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進出大廈的管控工作。

填寫和處理及上報工作,并且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關(guān)部門,做好內(nèi)部及各部門的協(xié)調(diào)工作。

封存、保管、認領(lǐng)的各項工作。

12本年度保安部在巡視中發(fā)現(xiàn)推銷人員69起,對推銷人員進行教育及登記并讓其寫出保證書,承諾不再來大廈進行推銷。有效的保證了各單元客戶的正常工作秩序。

13本年度共協(xié)助各種會議活動53次,全面保障了會議的正常有序召開;其中10月13日保安部為保障世寧大廈開業(yè)而召開的慶典活動,共出動保安人員30余人,圓滿順利的保證了慶典活動的召開。

14本年度規(guī)范了保安部對講機使用的信道及編號工作,保障了各部門之間的正常通訊互不干擾和部門內(nèi)通訊的規(guī)范化,嚴格落實誰使用誰負責(zé)的交接制度。

15本年度保安部嚴格落實好清運施工垃圾的監(jiān)督管理工作,共監(jiān)督清運建筑垃圾224車。

16保安部完成了《保安部運行手冊》的編制工作,并且專門安排培訓(xùn),傳達至每一位員工。

17本年度保安部參加了"花園路綜合辦"的各種安全會議4次,并且對本部門員工傳達了各次會議的相關(guān)內(nèi)容。

二、 消防管理工作

設(shè)施(消防主機、噴淋、煙感、溫感、插孔電話、手報、防火卷簾門、消防廣播,聲光報警等)的安裝和改造已全面完成,并正常運行使用。

2本年度消防主機報警統(tǒng)計:火警1869次,動作860次,故障208次,所報火警全部核實均為誤報,動作與故障已全部排除,確保消防主機的正常運行,達到零故障。

二氧化碳滅火器干粉手推車4具,并對大廈內(nèi)需要年檢的滅火器150具進行了年檢,保證了大廈內(nèi)所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。

4完成大廈各層消防安全疏散指示圖(共貼出80份)標識的張貼工作,完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標語工作,共貼消火栓封條580張。

5.本年度完成客戶入住前和退租的煙感及噴淋的測試和檢查工作。

6本年度保安部完成對新入職及老員工的消防常識及技能的培訓(xùn)和考核工作。

客服部及15層北控捷通公司人員聯(lián)合舉行初級火災(zāi)滅火演習(xí),得到客戶對大廈整體消防工作的認可。

8在消防安全宣傳周期間,保安部向客戶發(fā)放"消防安全常識"宣傳單1825份,對物業(yè)管理處各部門員工(106人)進行了消防常識考試(60分及格),并對保安部54人進行跑樓測試(5分鐘合格),考試和測試均為合格。

9本年度保安部為了更好的掌握全樓煙感狀況,因此對全樓煙感進行一次統(tǒng)計,紅外線對射2個,光電煙感949個,差定溫感255個,三項共計:1206個,并計劃在明年1月份進行逐一測試工作,確保各設(shè)備在良好的運行狀態(tài)下。

10為了使各部門人員更好的了解消防工作的重要性,保安部對各部門人員進行了消防常識的培訓(xùn),并組織了各部門人員對使用干粉滅火器的實操培訓(xùn)。

11XX年度保安部組織了內(nèi)部員工進行拋水帶及穿防火服的訓(xùn)練3次,使保安了解和掌握消防器材的使用。

12保安部每月落實完成錄像機的維護保養(yǎng)工作,每月定期進行二次清洗磁頭的工作,保障了7臺錄像機的正常錄制。

春節(jié)、"五.一"、"十.一"節(jié)假日之前對各客戶單元及內(nèi)部重點部位的消防安全檢查和配備滅火器的監(jiān)督檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)消防隱患并監(jiān)督整改,有效的保障了大廈客戶的利益和安全,現(xiàn)各租戶單元內(nèi)的消防隱患已全部整改完畢。

14保安部完成了XX年度各節(jié)假日期間的預(yù)案和節(jié)假日期間的安全保衛(wèi)值守工作。

物業(yè)保安個人工作計劃【篇3】

一、主持、召開公司重大會議以及公司年度、季度總結(jié)與表彰會議;接待重要客戶來訪;負責(zé)會議決議的貫徹落實;

二、組織討論和決定公司的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營策略、工作計劃以及日常經(jīng)營工作中的重大事項;

三、決定總經(jīng)理及其他高級管理人員的聘用和解職,并及時備案;

四、決定公司內(nèi)高層管理人員的報酬、待遇和支付方式并及時備案;

五、定期審閱公司的財務(wù)報表和其他重要報表、文件、資料;

六、簽署對外上報、印發(fā)的各種重要報表、文件、資料;簽署公司重要合同和協(xié)議;

七、指導(dǎo)公司的決策實施以及重大業(yè)務(wù)活動;

八、董事長不能履行職責(zé)時,可授權(quán)總經(jīng)理。

總經(jīng)理崗位職責(zé)

一、在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,完成董事長、董事會下達的工作計劃、任務(wù);

二、主持公司的日常經(jīng)營管理工作,召開工作會議,并向董事長報告工作;

三、組織實施公司重大決議、公司年度計劃和招商方案等;

四、主持制訂公司年度預(yù)、決算報告;聽取各部門經(jīng)理工作匯報;

五、擬訂公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案;

六、擬訂公司的管理規(guī)章制度;

七、根據(jù)董事長的授權(quán),代表公司對外簽署公司合同和協(xié)議;

八、定期向董事長提交工作報告、財務(wù)報表等;

九、簽發(fā)公司日常管理、業(yè)務(wù)和財務(wù)等文件、資料;

十、向董事長提名任免公司高級管理人員、部門經(jīng)理等;

十一、擬定公司職工的工資、福利、獎懲制度,決定公司職工的聘用和解聘;

十二、完成由董事長授權(quán)處理的其他有關(guān)事宜。

副總經(jīng)理崗位職責(zé)

一、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)分管部門的各項工作;

二、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營計劃;

三、組織、監(jiān)督公司各項決策和計劃的實施;

四、提名分管部門經(jīng)理,指導(dǎo)協(xié)調(diào)分管部門工作的開展與總結(jié);

五、總經(jīng)理因故不能履行職責(zé)時,受托代行總經(jīng)理職務(wù);

六、完成總經(jīng)理臨時授權(quán)的其他工作。

辦公室 主任崗位職責(zé)

一、全面主持并開展辦公室工作;負責(zé)公司的宣傳工作,定期向公司做各部門工作總結(jié);

二、處理公司日常行政事務(wù),接待、處理來信來訪;

三、做好上傳下達、下情上報工作,深入調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報;

四、處理公司的公關(guān)事務(wù),接待客戶來訪,負責(zé)公司對外的聯(lián)系工作,策劃公司的對外宣傳、廣告、招商等大型活動;

五、為領(lǐng)導(dǎo)起草公司規(guī)章制度、文件、報告和編制資料;

六、負責(zé)公司資料、檔案的保管工作;

七、策劃、安排公司的會議、總結(jié)及各類活動;

八、負責(zé)公司后勤工作;負責(zé)員工點名、考勤等;

九、協(xié)助做好公司員工培訓(xùn)和計劃生育等工作;

十、完成總經(jīng)理授權(quán)委托的其他工作。

財務(wù)科

科長崗位職責(zé)一、執(zhí)行公司章程及規(guī)章制度,主持編制并簽署公司的財務(wù)計劃和會計報表等,指導(dǎo)各項財務(wù)活動,定期向總經(jīng)理報告工作及財務(wù)報表等;

二、制訂公司年度預(yù)、決算報告;

三、監(jiān)督全公司的財務(wù)管理及活動;

四、負責(zé)公司的資金融通調(diào)拔決策工作,經(jīng)總經(jīng)理或董事長簽署后執(zhí)行;

五、編制公司員工工資、獎金、福利等報表;

六、監(jiān)督部門會計人員、出納的工作;

七、對財務(wù)人員的調(diào)動、任免、晉升、獎懲等提出建議、評定,經(jīng)總經(jīng)理或董事長批準后執(zhí)行。

會計、出納崗位職責(zé)

一、完成各項會計業(yè)務(wù)的工作;

二、制訂財務(wù)計劃,搞好會計核算,定期提供數(shù)據(jù)、資料和財務(wù)分析報告;

三、執(zhí)行財經(jīng)制度、決定,堅持原則,增收節(jié)支,提高經(jīng)濟效益;

四、監(jiān)督、檢查資金使用、費用開支及財產(chǎn)管理情況;

五、嚴格審核原始憑證及帳表、單證,不做假帳;

六、杜絕浪費及不合理開支。

綜合服務(wù)中心主任崗位職責(zé)

一、遵守公司章程,全面負責(zé)綜合服務(wù)中心工作的開展,定期向分管副總、總經(jīng)理匯報工作;

二、負責(zé)裝卸隊伍、叉車隊伍、客戶服務(wù)、保潔等后勤服務(wù)工作;

三、制定本部門的管理規(guī)章制度及獎罰措施;

四、制定本部門的工作計劃;

五、負責(zé)本部門人員的考勤、工作監(jiān)督;

六、做好本部門員工的培訓(xùn)及考核工作;

七、規(guī)范本部門的服務(wù),提高員工素質(zhì)及操作技能;

八、做好裝卸協(xié)調(diào)工作,及時與客戶溝通,出現(xiàn)重大糾紛時,及時上報總經(jīng)理;

九、做好服務(wù)工作,服務(wù)高效、到位,讓客戶滿意;

十、做好保潔人員的點名、管理、分工工作。

信息管理中心主任崗位職責(zé)

一、遵守公司章程,全面負責(zé)信息管理中心工作的開展,定期向分管副總、總經(jīng)理匯報工作;

二、負責(zé)公司信息平臺維護、[!]信息采集、信息、信息服務(wù)工作;

三、制定本部門的管理規(guī)章制度及獎罰措施;

四、制定本部門的工作計劃;

五、做好本部門操作員的'業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核、監(jiān)督工作;

六、規(guī)范本部門的服務(wù),定期培訓(xùn),提高員工素質(zhì)及操作技能;

七、做好各項信息管理工作,努力為公司創(chuàng)造最大經(jīng)濟效益;

八、遵守保密原則,嚴禁公司重要的保密信息外泄;

九、落實本部門各項軟硬件安全責(zé)任,防止軟硬件丟失、人為損壞。

物業(yè)管理中心主任崗位職責(zé)

一、遵守公司章程,全面負責(zé)物業(yè)管理中心工作的開展,定期向分管副總、總經(jīng)理匯報工作;

二、本部門負責(zé)園區(qū)進出口收費、停車場收費、水電維修及收費等物業(yè)服務(wù)工作;

三、制定本部門的管理規(guī)章制度及獎罰措施;

四、制定本部門的工作計劃;

五、負責(zé)本部門人員的考勤、工作監(jiān)督;

六、做好本部門員工的培訓(xùn)及考核工作;

七、規(guī)范本部門的服務(wù),提高員工素質(zhì)及操作技能;

八、做好服務(wù)工作,提高服務(wù)水平,服務(wù)高效、到位,讓客戶滿意;

九、認真監(jiān)督收費人員工作,杜絕違規(guī)違紀現(xiàn)象的發(fā)生,制定獎罰措施,防止亂收費、少收費現(xiàn)象;

十、責(zé)任落實到人,服務(wù)到位,出現(xiàn)問題,及時追究責(zé)任。

保衛(wèi)科科長崗位職責(zé)

一、遵守公司章程,全面負責(zé)保衛(wèi)科工作的開展,定期向分管副總、總經(jīng)理匯報工作;

二、主管“三防”、保衛(wèi)、監(jiān)控、園區(qū)車輛管理工作,定期檢查、監(jiān)督各部門、各業(yè)戶;落實“三防”措施和安全保衛(wèi)、值班制度;

三、制定周全的安全保衛(wèi)措施及獎罰措施、值班制度;

四、領(lǐng)導(dǎo)保衛(wèi)人員落實崗位責(zé)任制、安全責(zé)任制,確保園區(qū)各項安全;

五、負責(zé)本部門人員的考勤、工作監(jiān)督;

六、負責(zé)本部門保安的培訓(xùn)及考核工作;

七、規(guī)范本部門的服務(wù),提高員工素質(zhì)及防范水平;

八、定期進行治安、消防安全、防盜演練;

九、保衛(wèi)科長在遇有突發(fā)事件時,第一時間到達事件現(xiàn)場處理事件,并及時上報;

十、保衛(wèi)科長應(yīng)堅持不定時查崗制度,包括晚上值班;

物業(yè)保安個人工作計劃【篇4】

物業(yè)保安工作計劃

引言

物業(yè)保安作為一個重要的職位在社區(qū)和商業(yè)區(qū)的運營中扮演著重要的角色。他們負責(zé)維持秩序、保護財產(chǎn)和居民的安全。因此,制定一份詳細、具體且生動的物業(yè)保安工作計劃是至關(guān)重要的,它為保安人員提供了指導(dǎo)和目標,幫助他們更好地履行職責(zé),提高工作效率和安全水平。

一、概述

1.1 工作目標:確保社區(qū)和商業(yè)區(qū)的安全、有序和良好的居住/工作環(huán)境。

1.2 工作原則:統(tǒng)籌兼顧、服務(wù)至上、人文關(guān)懷、高效運作。

二、安全巡邏

2.1 安全巡邏的頻率:根據(jù)不同區(qū)域的特點和需求,制定巡邏的頻率。高風(fēng)險區(qū)域要求更頻繁的巡邏。

2.2 巡邏區(qū)域:制定巡邏路線,包括重點區(qū)域和易發(fā)生問題的地點,如樓道、停車場、公共設(shè)施等,確保全面覆蓋。

2.3 巡邏時間段:制定早、中、晚各個時間段的巡邏計劃,同時要關(guān)注特殊日期和活動。

2.4 巡邏內(nèi)容:巡邏人員應(yīng)密切關(guān)注異常情況,如異常噪音、垃圾堆積、損壞設(shè)施等,并及時報告。

三、服務(wù)管理

3.1 人性化服務(wù):考慮居民和商戶的需求,提供友好、熱情、周到的服務(wù),解決他們的問題和投訴。

3.2 應(yīng)急處理:保安人員應(yīng)接受急救和消防等方面的培訓(xùn),以便在緊急情況下提供專業(yè)的應(yīng)急處理。

3.3 定期維護:保安人員應(yīng)定期巡檢設(shè)備和設(shè)施,如門禁系統(tǒng)、監(jiān)控攝像頭等,確保其正常運作。

四、安全意識培訓(xùn)

4.1 知識普及:定期組織安全知識培訓(xùn),提高保安人員對突發(fā)事件、犯罪行為等的識別和處理能力。

4.2 應(yīng)急演練:定期組織緊急情況演練,提高保安人員的應(yīng)變能力,確保在緊急情況下的高效應(yīng)對。

4.3 規(guī)章制度:制定嚴格的工作規(guī)章制度,保安人員必須嚴格遵守,且定期進行考核,以保證工作的質(zhì)量和安全。

五、技術(shù)設(shè)備和信息管理

5.1 學(xué)習(xí)使用技術(shù)設(shè)備:保安人員應(yīng)接受技術(shù)設(shè)備的培訓(xùn),了解如何正確使用安全監(jiān)控系統(tǒng)、警報器等。

5.2 信息管理:建立信息管理系統(tǒng),包括訪客登記、居民信息管理等,以便及時準確地獲取信息。

5.3 數(shù)據(jù)分析:通過統(tǒng)計和分析數(shù)據(jù),評估安全風(fēng)險,并根據(jù)需要進行調(diào)整和改進。

六、與居民和業(yè)主的溝通

6.1 居民會議:定期組織居民會議,了解他們的需求和反饋,及時解答疑問。

6.2 建立反饋機制:設(shè)立投訴和建議箱,供居民和業(yè)主提供反饋,保證他們的意見得到及時處理。

6.3 社區(qū)活動參與:積極參與社區(qū)活動,與居民建立良好的互動和合作關(guān)系。

結(jié)語

物業(yè)保安工作計劃的制定是確保社區(qū)和商業(yè)區(qū)的安全的基礎(chǔ)。通過細化巡邏、服務(wù)管理、安全意識培訓(xùn)、技術(shù)設(shè)備和信息管理以及與居民和業(yè)主的溝通等方面的內(nèi)容,我們可以提高保安人員的專業(yè)能力和責(zé)任心,為社區(qū)和商業(yè)區(qū)提供更安全、有序和溫馨的環(huán)境。

物業(yè)保安個人工作計劃【篇5】

時間流逝得如此之快,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!是時候開始寫計劃了。好的一份工作計劃是怎樣的呢?下面是范文網(wǎng)小編分享的物業(yè)保安工作計劃怎么寫(小區(qū)保安的工作計劃怎么寫),供大家閱讀。

一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時,都要制定工作計劃。我們要養(yǎng)成做工作計劃的習(xí)慣,日后做事都按這個工作計劃流程來走,能讓我們少走很多彎路。下面是小編為大家整理有關(guān)物業(yè)保安工作計劃的文章,希望對您有所幫助,歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!

物業(yè)保安工作計劃1

針對保安部上年度工作情況和本年度工作實際情況,為了更好加強隊伍建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,增強為業(yè)主服務(wù)的意識,本年度工作主要開展如下:

1.按保安部工作整頓計劃要求,不斷加強隊員的自律性,樹立隊員的紀律觀念和時間觀念,讓隊員不斷提高自我約束,自我管理的能力,為穩(wěn)定工作秩序大好基礎(chǔ);

2.加強崗位檢查督導(dǎo)力度,實行互相監(jiān)督、互相學(xué)習(xí),共同進步的工作氣氛,能夠及時糾正隊員的違規(guī)行為;

3.加強領(lǐng)班的督導(dǎo)與培訓(xùn)工作,讓領(lǐng)班真正起到現(xiàn)場指揮、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)的作用,及時把各項工作全面能夠貫徹落實,做到責(zé)任分明,責(zé)任到人;

4.調(diào)動隊員的工作熱情,發(fā)揚爭優(yōu)、拼優(yōu)、搶優(yōu)的工作作風(fēng),不斷樹立標兵形象,提高工作質(zhì)量;

5.嚴格要求隊員按服務(wù)指導(dǎo)理念執(zhí)行,如:行為服務(wù),開口服務(wù),微笑服務(wù),把這三個服務(wù)方式全面落實到每一個工作崗位上,不斷提高隊員的服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,增強業(yè)主的認同認可感;

6.根據(jù)現(xiàn)在工作特點,加強出入人員的控制,杜絕無關(guān)人員進入大廈或在園區(qū)周圍逗留;

7.加強裝修房間的監(jiān)管巡查,及時發(fā)現(xiàn)糾正違規(guī)操作施工的現(xiàn)象;

8.加強車庫巡查監(jiān)管,確保車輛進出有序和擺放整齊,跟車主加強溝通,共同做好車輛安全保障工作。

9.針對外圍廣場治安的復(fù)雜性和機動車輛亂停亂放的現(xiàn)象,根據(jù)管理處整體規(guī)劃做好安全預(yù)防和車輛疏導(dǎo)管理工作部署和作好各項執(zhí)行工作。

10.每周開一次班組會議,每半月進行一次領(lǐng)班會議,每月召開一次保安部會議,確保能夠及時談討學(xué)習(xí)總結(jié)工作經(jīng)驗,及時傳達工作指示。

11.每月進行一次消防設(shè)備,消防器材公共物品的檢查、清點與保養(yǎng)工作,確保各項設(shè)備能夠正常投入使用。

12.每季度進行一次業(yè)務(wù)技能、軍事素質(zhì)考核,實行優(yōu)勝劣汰工作機制,不斷提高隊員的工作技能及工作效率。

13.每季度進行一次全方位安全檢查工作,確保能夠及時發(fā)現(xiàn)問題和解決處理問題。

物業(yè)保安工作計劃2

為了加強管理,增強保安隊員的意識和服務(wù)理念,進一步提高保安員的安全防范能力和服務(wù)水平。認真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”工作方針,始終堅持“人性化管理理念”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責(zé)”的安全責(zé)任制,積極做好公司的安全防范工作,維護倉庫的治安秩序,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。

1。巡邏過程中須佩帶電筒、對講機等巡視器材。

2。對重點部位實施重點監(jiān)控,阻止閑雜人員在倉庫內(nèi)亂竄,阻止未經(jīng)許可的人員進入倉庫。

3。發(fā)現(xiàn)明火,應(yīng)立即組織撲救并迅速報警

4。在巡邏過程發(fā)現(xiàn)有人抽煙應(yīng)阻止并及時上報領(lǐng)導(dǎo)。

5。在門衛(wèi)崗人員必須出門站崗值勤。嚴格執(zhí)行車輛人員出入制度,外來車輛人員進公司需詢問,并做好登記。

6。嚴格遵守保安各項制度。

努力打造一個高效、務(wù)實、文明的保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作。

保安主管職責(zé)

1、負責(zé)制定管理處的治安、消防年度、季度工作計劃,做好保安隊年度預(yù)算報告。

2、負責(zé)維持秩序,預(yù)防和查處治安事故,協(xié)助、配合國家公安部門偵破有關(guān)治安和違法犯罪案件。

3、妥善處理客戶有關(guān)安全方面的各種投訴。幫助客戶尋找在公司丟失的物品,努力改造良好的治安環(huán)境,讓客戶具有安全感。

4、開展以"四防"(防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故)為中心的安全教育和法制教育,定期檢查"四防"設(shè)施,增強全員的安全意識和法制觀念。

5、負責(zé)制定夜間安全值勤、巡邏程序和要求,組織夜勤干部、員工逐項落實。確保夜間財產(chǎn)、人身安全。

6、負責(zé)完善、制定晝間、夜間各類鑰匙的管理規(guī)定,定期檢查執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正和報告。

7、負責(zé)制定保安監(jiān)控的管理規(guī)定和操作程序,確保監(jiān)控范圍內(nèi)的防火、防盜安全。

8、適時完善、健全安全應(yīng)急措施,并負責(zé)督促屬下嚴格執(zhí)行和演練落實。

9、定期檢查各項保安措施,并做好記錄,確保消防設(shè)備、設(shè)施完好,以備查考。

10、組織好本部門的分工協(xié)作,每日召開部門當(dāng)值保安干部、領(lǐng)班例會。

11、負責(zé)對保安隊員工的培訓(xùn)、考核、評估工作以及聘免和推薦。

12、完成上級交辦的其他任務(wù)。

保安領(lǐng)班職責(zé)

1、堅持原則,不徇私情,堅持廉政作風(fēng),認真維護公司規(guī)章制度的嚴肅性,對違法違規(guī)要堅決制止、糾正,及時處理和匯報。

2、掌握小區(qū)內(nèi)部治安、消防情況,了解小區(qū)保安及防火工作特點,熟悉小區(qū)范圍內(nèi)的情況,妥善安排治安保衛(wèi)、消防等工作。

3、深入基層進行監(jiān)督,檢查公司各項規(guī)章制度的落實情況,并如實做好檢查記錄,做到準確、及時地反映情況,認真做好信息反饋工作。

4、確保員工按規(guī)定的時間表值班,若有急事、生病要求請假時,安排替班人員補缺。

5、不斷巡查督導(dǎo)各崗位,檢查保安員履行崗位責(zé)任情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理、及時糾正。

6、定時巡查公共區(qū)域及檢查設(shè)施,若有損壞、丟失或有潛在危險,應(yīng)立即通知主管采取適當(dāng)措施,然后由隊長向上級匯報。

7、對小區(qū)各區(qū)域之水、電、煤氣、門鎖的檢查防范工作。

8、做好值班記錄,每隔半小時巡查各崗位一次,檢查崗位當(dāng)值情況及配備設(shè)施,做好班次交接工作。

9、保持各崗位的通訊聯(lián)系,及時應(yīng)對突發(fā)事件,在緊急情況下,可按應(yīng)急方案處理。

10、定時對物業(yè)各區(qū)域的清潔、綠化進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即知會物業(yè)管理處進行處理。

11、協(xié)助隊長制定防火安全制度,督促小區(qū)業(yè)主、住戶、管理處各部門及隊員貫徹落實防火安全措施,負責(zé)調(diào)查違反消防規(guī)定的原因,并及時提出整改意見。

12、在隊長的帶領(lǐng)下,開展防火安全教育,并組織消防知識培訓(xùn)及考核工作。

13、對裝修裝飾及臨時施工實施監(jiān)管。

14、建立健全并管理好日常工作事務(wù)檔案及消防業(yè)務(wù)檔案。

15、做好對電梯運行使用的監(jiān)管工作,嚴格執(zhí)行電梯管理規(guī)定。

16、完成保安部及管理處交辦的其它任務(wù)。

保安員職責(zé)

(一)各責(zé)任崗保安員職責(zé)

1.負責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓宇,通道,停車場,綠化地,車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當(dāng)班時間內(nèi)對本區(qū)域的安全負有主要責(zé)任。

2.負責(zé)管好進入責(zé)任區(qū)的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機和車輛在開車前有無異樣,發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,以確保安全。

3.負責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知領(lǐng)班進行處理。

5.負責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放,在規(guī)定時限內(nèi)不準施工,防止影響其他住戶休息;余坭、裝修垃圾要及時清走,不準放入垃圾桶內(nèi)。

6.負責(zé)接受業(yè)主投訴,收集業(yè)主(商戶)的意見,及時通知管理處,主動熱情為業(yè)主(商戶)排擾解困。

7.完成上級交辦的其他任務(wù)。

(二)巡邏崗保安員職責(zé)

1.負責(zé)按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時間巡查所轄物業(yè),留意治安消防情況,并作好記錄。

2.負責(zé)查詢可疑人員,及時將推銷及閑雜人員勸離轄區(qū)內(nèi)。

3.監(jiān)督檢查業(yè)主(商戶)裝修現(xiàn)場的治安消防情況,及時處理違章裝修。重大違章裝修及時向公司總經(jīng)理匯報。

4.負責(zé)巡查轄區(qū)內(nèi)設(shè)備房、公共設(shè)備設(shè)施和清潔綠化情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時通知管理處。

5.負責(zé)頂替需要短時離開崗位的保安員。

6.負責(zé)巡查停車場治安、消防情況。

7.完成上級交辦的其它工作。

(三)小區(qū)保安員職責(zé)

1.著裝整齊,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,在崗時不得與其他無關(guān)人員聊天。

2.負責(zé)外來人員和外來車輛的檢查,嚴格按規(guī)定登記。對不符合要求進入小區(qū)的人員和車輛進行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,及時報告,確保安全。

5.嚴禁收買、推銷、小販等閑雜人員進入小區(qū)內(nèi),不準裝修隊擅自進入小區(qū)樓層內(nèi)自找“生意”。

6.完成上級交辦的其它工作。

(四)監(jiān)控中心保安員職責(zé)

1.監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法,確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

2.負責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作,并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個區(qū)域的治安動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題正確分析,果斷決定,及時報告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。

3.負責(zé)對重點部位和可疑情況的電視錄象工作。

4.負責(zé)錄象內(nèi)容的保存保管工作。

5.負責(zé)查出報警位置,及時調(diào)動保安員現(xiàn)場查看并處理。

6、負責(zé)接受白天和夜間業(yè)主的投訴,并及時通知有關(guān)專業(yè)組進行處理,積極主動為業(yè)主(商戶)排擾解困,業(yè)主(商戶)反映的有關(guān)問題要主動及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反映,爭取盡早解決。

7.做好資料保管工作,無關(guān)人員不準進入監(jiān)控室,不準向無關(guān)人員談及監(jiān)控室的運作情況和值班情況。

8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。

(五)停車場保安員職責(zé)

1.維護停車場的治安交通秩序,疏導(dǎo)車場的流量,保證交通暢順,協(xié)調(diào)和指揮車輛停放在指定的車位。

2.提醒業(yè)主(商戶)或客人離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品,作好巡檢工作,保證車輛安全。

3.嚴禁裝易燃、易爆及危險品的車輛進入停車場。勸阻超高、超長車輛進入車場。嚴禁車輛亂停亂放。

4.車場內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時報告、疏導(dǎo)和處理。

5.認真按規(guī)定巡查車場車輛、消防設(shè)施及衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或向上一級匯報。

6.認真、如實作好值班記錄表。

7.完成上級交辦的其它工作。

(六)義務(wù)消防員職責(zé)

1.每個管理者,包括保安員,都是義務(wù)消防員,必須履行消防員工作職責(zé)。

2.堅持貫徹“以防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針。

3.認真學(xué)習(xí)消防知識,必須掌握各種消防器材操作技術(shù)和使用方法。

4.轄區(qū)內(nèi)消防器材、設(shè)備每月檢查一次,保證消防器材、設(shè)備隨時處于良好狀態(tài)。

5.凡屬于各自轄區(qū)內(nèi)的員工,一旦在本轄區(qū)發(fā)生火警事故,不論上班或下班,都必須迅速趕赴現(xiàn)場,積極參與搶險救災(zāi)工作,不得借故逃避。否則嚴肅處理。

6.發(fā)生火警事故,必須采取應(yīng)急措施,組織人力撲火救災(zāi),關(guān)閉電閘,疏導(dǎo)指揮群眾撤離危險區(qū),立即報告有關(guān)部門或撥打火警電話。

7.作好現(xiàn)場安全保衛(wèi)工作,嚴防壞人渾水摸魚及破壞活動。

8.協(xié)助有關(guān)部門查原因,作好安置等善后工作。

物業(yè)保安工作計劃3

(一)工作目標

1.認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務(wù),完成公司確定的指標。

2.完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強、保障有力的保安隊伍。

3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。

4.抓好公司保安隊伍建設(shè),做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓(xùn)人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機制。

(二)主要工作計劃措施

一.保安部結(jié)合公司實際情況做好201_安全保衛(wèi)工作。

1.各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。

2.嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關(guān)人員、車輛進入小區(qū);維護小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。

3.做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保安全。

4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。

5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理。

二.配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),做好隊伍建設(shè),打造一支穩(wěn)定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強的保安隊伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作。全面總結(jié)201_保安工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務(wù)意識、責(zé)任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。

三.公司保安部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。

1.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識、服務(wù)意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。

2.結(jié)合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。

3.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。

通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準、嚴要求、求真務(wù)實的工作作風(fēng),樹立文明、嚴謹、務(wù)實、高效的保安隊伍新形象。

物業(yè)保安工作計劃4

一.安保工作概述:

安保工作是物業(yè)管理中非常重要的一個方面。只有安全工作有了確切的保證,才能使業(yè)主(租客)放心地在大廈內(nèi)工作。如果安全出現(xiàn)了問題,就必然會影響物業(yè)公司聲譽,并造成嚴重的后果。因此,安保工作應(yīng)以“五防”(防火、防盜、防爆、防破壞、防事故)為中心的安全法制宣傳教育,不斷提高員工遵紀守法和安全防范意識;樹立“保安就是服務(wù)”的思想,堅持“安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、遵守合同、信譽至上”的服務(wù)宗旨,充分利用大廈保安監(jiān)控系統(tǒng)和消防自動報警滅火系統(tǒng),設(shè)立監(jiān)控中心崗、門衛(wèi)崗、巡邏崗以及車管崗,建立以監(jiān)控中心崗為中心的無線安全工作網(wǎng)絡(luò),實施全天候的安全監(jiān)控,全面掌握公共區(qū)域的情況,杜絕不安全事故隱患,做好安保工作。

二.工作計劃:

為了加強管理,增強員工的安全意識和服務(wù)理念,進一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平,20__年要在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞飯店的總體目標,認真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責(zé)”的安全責(zé)任制,積極做好大廈的安全防范工作,維護大廈的治安秩序,力爭達到“讓業(yè)主(客戶)完全滿意”的服務(wù)目標,為大廈創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。具體工作計劃如下:

1、以公司制定的質(zhì)量方針(三真、四更、五化)和質(zhì)量目標為準則,嚴格要求自己,并管理好保安隊伍,力爭使20__年的安保工作再上一個新的臺階。貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)規(guī)定,建立和建全各項保安工作制度,完成部門各項工作任務(wù),對物業(yè)部經(jīng)理負責(zé)。

2、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標管理責(zé)任制,層層分解落實工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務(wù),個個有壓力、有動力。

3、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風(fēng)頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛崗敬業(yè)愛公司如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓(xùn)練,以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務(wù)意識,提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務(wù),注重細節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。

4、加強各種設(shè)施設(shè)備的檢查、維護與保養(yǎng),提高技防工作效率。首先、完善檢查制度,明確檢查責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確檢查責(zé)任和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護。其次、積極與工程部門溝通,制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。第三、加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行。

5.做好協(xié)調(diào)工作,加強員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,要及時對員工進行報道,形成互動,使大家充分認識火災(zāi)的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。

6.加強保安信息工作。首先,根據(jù)公安、消防部門的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證大廈的正常秩序。其次,積極與轄區(qū)公安、消防等部門聯(lián)絡(luò)與溝通,并搞好關(guān)系,共同做好消防、治安工作。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保大廈各項消防工作安全順利。

總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,努力打造一個高效、務(wù)實、文明的奧菲思保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為奧菲思的發(fā)展做好保駕護航的工作。

物業(yè)保安工作計劃5

今年安全保衛(wèi)工作按照上級行的總體要求,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的大精神,緊緊圍繞建設(shè)社會主義和諧社會目標,認真落實科學(xué)發(fā)展觀,按照《中國人民銀行“”期間安全保衛(wèi)工作規(guī)劃》要求,加強保衛(wèi)隊伍建設(shè),加快安全防范設(shè)施建設(shè),積極探索安全保衛(wèi)工作的改革,促進我支行安全保衛(wèi)工作水平的提高,銀行安全保衛(wèi)工作計劃。

一、提高認識,加強領(lǐng)導(dǎo)

支行領(lǐng)導(dǎo)要高度重視安全保衛(wèi)工作,始終把安全保衛(wèi)工作納入黨組工作的重要議事日程,把安全工作始終放在首位,把防范各類案件和事故的發(fā)生當(dāng)作頭等大事來抓。壓濾機濾布要以國家財產(chǎn)和職工生命安全高度負責(zé)的精神,認真履行職責(zé),建立健全獎懲機制,把安全保衛(wèi)工作納入考核與管理,真正實行“一票否決”制,真正把安全保衛(wèi)工作落到實處。行長是安全工作的第一責(zé)任人,辦公室主任、保衛(wèi)人員是安全保衛(wèi)工作的直接責(zé)任人,要以高度的政治責(zé)任心和事業(yè)責(zé)任感對保衛(wèi)工作負責(zé),認真抓落實。

要把安全保衛(wèi)工作納入總體規(guī)劃和年度工作計劃,做到年初有計劃,半年有小結(jié),年終有總結(jié),做到制度健全,人員落實,管理到位。支行要側(cè)重抓好內(nèi)部安全管理,防范和化解風(fēng)險隱患,杜絕治安刑事案件和責(zé)任事故的發(fā)生。要加強對職工的安全教育力度,提高職工遵紀守法和自覺防范風(fēng)險的意識,做到“管好自己的人、看好自己的門、辦好自己的事”,確保一方平安。

二、加強保衛(wèi)隊伍建設(shè),不斷提高保衛(wèi)人員的綜合素質(zhì)

保衛(wèi)隊伍是人民銀行工作中的一支重要力量,安全工作的好壞事關(guān)人民銀行整體工作的開展和安全,是做好各項基礎(chǔ)工作的根本保障。日常要加強對保衛(wèi)人員的思想教育和職業(yè)道德教育,引導(dǎo)他們樹立正確的人生觀、價值觀和無私奉獻精神,使他們能積極主動克服困難,自覺做到識大體、顧大局、講奉獻、講團結(jié),甘于吃苦、安心本職,努力完成工作任務(wù)。保衛(wèi)人員要克服自卑情緒和思想,要自尊、自重、自愛、自醒、自強,從根本上樹立熱愛保衛(wèi)工作思想。

物業(yè)保安工作計劃怎么寫

物業(yè)保安個人工作計劃【篇6】

物業(yè)保安保護小區(qū)居民的人身安全和財產(chǎn)安全,下面是豆花問答網(wǎng)小編整理的關(guān)于物業(yè)保安的工作計劃,歡迎閱讀。

物業(yè)保安工作計劃

(一)工作目標

1.認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務(wù),完成公司確定的指標。

2.完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強、保障有力的保安隊伍。

3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。

4.抓好公司保安隊伍建設(shè),做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才---- 培訓(xùn)人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機制。

(二)主要工作計劃措施

一、保安部結(jié)合公司實際情況做好xxx年安全保衛(wèi)工作。

1.各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。

2.嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關(guān)人員、車輛進入小區(qū);維護小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。

3.做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保安全。

4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。

5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。

二、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),做好隊伍建設(shè),打造一支穩(wěn)定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作。

全面總結(jié)xxx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務(wù)意識、責(zé)任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。

三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。

物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。

1.每周一次的車輛指揮、隊列訓(xùn)練、消防知識等培訓(xùn),通過講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。

2.定期對全體保安人員進行公司簡介、發(fā)展方向、公司動態(tài)、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責(zé)任感。

3.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識、服務(wù)意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。

4.結(jié)合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。

5.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。

四、認真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。

1.嚴格按照安保部內(nèi)控目標,建立目標管理責(zé)任制,分解落實工作任務(wù),責(zé)任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務(wù),將各項工作分解落實到各隊各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務(wù),個個有壓力、有動力。

2.每月進行一次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進行整整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全。

五、加強各種設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng),提高工作效率。

1.完善維保制度,明確責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保所轄設(shè)備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)得到維護保養(yǎng)。

2.執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標準,整體提高維護保養(yǎng)水平,加強消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行。

通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準、嚴要求、求真務(wù)實的工作作風(fēng),樹立文明、嚴謹、務(wù)實、高效的保安隊伍新形象。

物業(yè)保安工作計劃

一、工作目標

1.認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務(wù),完成公司確定的指標。

2.完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強、保障有力的保安隊伍。

3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。

4.抓好公司保安隊伍建設(shè),做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓(xùn)人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機制。

二、主要工作計劃措施

(一)保安部結(jié)合公司實際情況做好20XX年安全保衛(wèi)工作。

1.各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。

2.嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關(guān)人員、車輛進入小區(qū);維護小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。

3.做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保安全。

4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。

5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。

(二)配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),做好隊伍建設(shè),打造一支穩(wěn)定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作。

全面總結(jié)20xx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務(wù)意識、責(zé)任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。

(三)公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。

物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。

1.每周一次的車輛指揮、隊列訓(xùn)練、消防知識等培訓(xùn),通過講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。

2.定期對全體保安人員進行公司簡介、發(fā)展方向、公司動態(tài)、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責(zé)任感。

3.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識、服務(wù)意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。

4.結(jié)合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。

5.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。

(四)認真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。

1.嚴格按照安保部內(nèi)控目標,建立目標管理責(zé)任制,分解落實工作任務(wù),責(zé)任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務(wù),將各項工作分解落實到各隊各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務(wù),個個有壓力、有動力。

2.每月進行一次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全。

(五)加強各種設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng),提高工作效率。

1.完善維保制度,明確責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保所轄設(shè)備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)得到維護保養(yǎng)。

2.執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標準,整體提高維護保養(yǎng)水平,加強消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行。

通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準、嚴要求、求真務(wù)實的工作作風(fēng),樹立文明、嚴謹、務(wù)實、高效的保安隊伍新形象。

物業(yè)保安工作計劃

第一項工作全力配合公司實施《保安隊員績效掛鉤實施方案》,真正提升隊員的工作積極性。

1、改正完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。

2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、發(fā)動、預(yù)備工作。

3、認真執(zhí)行績效管理的檢討、監(jiān)察職責(zé),公正、公平處置問題,決不姑息違規(guī)隊員,努力在保安隊營造人人遵照公司制度的正氣。

第二項工作加強對正、副隊長的培訓(xùn),全面提升正、副隊長的綜合素質(zhì)。

1、制訂正、副隊長培訓(xùn)方案

2、從月份開端每個星期二天,一共進行為期十天的正、副隊長加強培訓(xùn)。

3、在月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進行業(yè)務(wù)和軍事考核。

第三項工作增強對保安隊員的日常培訓(xùn),提升隊員工作水平。

1、制訂下半年保安隊員的培訓(xùn)計劃。

2、認真落實培訓(xùn)計劃,半年集中搞一次軍事訓(xùn)練競賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。

3、探索培訓(xùn)經(jīng)驗,形成一種長效模式。

第四項工作規(guī)范對新聘保安隊員的培訓(xùn),使新隊員盡快熟悉工作。

1、制訂新聘隊員培訓(xùn)方案。

2、聯(lián)接公司實際情況,由保安部對新隊員進行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練一個星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入慣例訓(xùn)練。

3、在今后的工作中,對每個新聘隊員依此進行規(guī)范培訓(xùn)。

第五項工作增強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度,每月至少組織二次學(xué)習(xí)。

2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴大到隊長層面。

第六項工作做好本職工作,增強對各保安隊的檢討監(jiān)察,積極和管理處溝通,共同做好保安工作。

1、比較部門職責(zé)和崗位職責(zé),做好日常工作。

2、增強巡查崗?fù)?,特別是管理處下班以后的時段。

3、就懂得到的情況、問題和管理處共同分析研究,認真解決。

第七項工作多方位懂得保安隊員,認真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作。

1、實事求是地對所有隊員進行才能評估。

2、建立后備保安干部名冊。

3、將后備保安干部人選按照對正、副隊長的要求進行培訓(xùn)。

第八項工作認真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。

句句都是作者心聲啊。

物業(yè)保安工作計劃

物業(yè)保安工作計劃

物業(yè)保安月度工作計劃

物業(yè)保安年度工作計劃

物業(yè)保安隊長工作計劃

物業(yè)保安個人工作計劃【篇7】

物業(yè)保安工作計劃

引言:

物業(yè)保安是保障小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓等場所安全的重要一環(huán)。制定合理的工作計劃對保安人員的日常工作起到了指導(dǎo)和規(guī)范作用。本文將詳細介紹物業(yè)保安工作計劃的內(nèi)容,以確保安全工作的有序進行。

一、制定目標

1. 提升保安綜合素質(zhì)。加強保安人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高其執(zhí)勤能力、應(yīng)急處理能力以及人際交往能力,為小區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

2. 提高保安工作的安全管理水平。強化對小區(qū)、商業(yè)綜合體等場所安全控制措施的規(guī)范化和標準化管理,確保相關(guān)安全制度和流程的執(zhí)行。

3. 創(chuàng)造一個和諧安全的居住、工作環(huán)境。通過加強保安隊伍的管理,塑造優(yōu)良的文化氛圍,營造出安居樂業(yè)的社區(qū)環(huán)境。

二、確定工作內(nèi)容

1. 加強日常巡邏工作。制定巡邏路線和時間表,確保保安人員全面覆蓋小區(qū)每一個角落。對于安全隱患點,加強監(jiān)控和巡查頻率,以及及時處理突發(fā)事件的能力。

2. 建立安全防范控制機制。對小區(qū)門禁、電子監(jiān)控等設(shè)備定期進行檢查和維護保養(yǎng),確保其正常運行。隨時關(guān)注安全警報系統(tǒng)的報警情況,及時采取應(yīng)急措施。

3. 加強居民安全教育。定期組織安全知識宣傳活動,提高居民的安全意識,教育他們正確使用電器、開展防火、防盜等應(yīng)急措施,建立起居民與保安的良好溝通渠道。

4. 加強保安隊伍管理。對保安人員進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高他們的工作能力。落實保安崗位責(zé)任制,推行輪崗制度,強化人員監(jiān)督和考核。

三、實施策略

1. 充分利用科技手段。引入智能化、信息化管理系統(tǒng),并建立統(tǒng)一的保安管理平臺,提高工作效率和信息反饋速度。

2. 與其他相關(guān)部門緊密合作。加強與警察部門、消防部門等的合作,建立快速響應(yīng)機制,形成多方合力,應(yīng)對突發(fā)事件。

3. 加強與居民的溝通。定期召開居民大會,聽取他們的意見和建議,并及時回應(yīng)。建立居民投訴處理機制,解決他們的問題和困擾。

4. 加強安全監(jiān)督力度。建立安全小組,進行安全隱患排查和整改,確保小區(qū)安全。與保安公司簽訂服務(wù)合同,明確服務(wù)內(nèi)容和要求。

結(jié)語:

物業(yè)保安工作計劃是保障小區(qū)和其他場所安全的保證。制定合理的目標、確定工作內(nèi)容和實施策略,能夠確保保安人員的工作有條不紊地進行。通過加強保安隊伍的管理和與其他部門的合作,實現(xiàn)安全環(huán)境的提升,為居民、商戶提供更加安全舒適的生活和工作環(huán)境。

物業(yè)保安個人工作計劃【篇8】

物業(yè)保安工作計劃

一、引言

物業(yè)保安工作是保障小區(qū)、公司、商場等各類場所安全的重要一環(huán)。有效的物業(yè)保安工作計劃可以幫助保安人員有條不紊地開展工作,提高保安工作的效率和質(zhì)量。本文將詳細介紹一份完整的物業(yè)保安工作計劃,以確保對物業(yè)安全的全方位保護。

二、工作目標

1. 提高安全意識:培養(yǎng)和提高保安人員對安全的高度重視和緊迫感,減少安全事故的發(fā)生。

2. 加強安全巡邏:確保巡邏區(qū)域安全,增強安全感,及時發(fā)現(xiàn)并處理任何潛在的安全隱患。

3. 制定和實施應(yīng)急預(yù)案:制定完善的應(yīng)急預(yù)案,確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠快速、準確地采取措施。

4. 提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù):保安人員要積極主動地為業(yè)主和員工提供有關(guān)安全的咨詢和指導(dǎo),增強服務(wù)意識。

三、具體措施

1. 加強培訓(xùn)和教育

為了提高保安人員的技能和知識水平,物業(yè)公司應(yīng)定期組織培訓(xùn)和教育活動,包括但不限于以下方面:

- 保安基本知識:對于新員工,要進行基礎(chǔ)知識培訓(xùn),包括安全意識、應(yīng)急處理等方面。

- 工作規(guī)范和流程:明確保安人員的工作規(guī)范和流程,包括巡邏時間、地點、頻率等。

- 應(yīng)急預(yù)案:保安人員要了解和熟悉應(yīng)急預(yù)案,熟悉不同應(yīng)急情況下的處理措施。

2. 加強巡邏和監(jiān)控

保安人員應(yīng)嚴格按照巡邏計劃進行巡邏,特別是在夜間或低人流時段,要加強對各個角落的巡查,確保安全。在巡邏過程中,保安人員應(yīng)及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患,如燈光不亮、門窗未關(guān)等。同時,安裝監(jiān)控設(shè)備,對關(guān)鍵區(qū)域進行監(jiān)控,確保場所的整體安全。

3. 加強安全檢查

定期進行安全檢查,包括但不限于以下方面:

- 滅火器、消防栓等消防設(shè)施的檢查和維護。

- 過道、樓梯、電梯的檢查,確保通道暢通無阻。

- 門禁系統(tǒng)和防盜設(shè)備的運行狀況檢查。

4. 健全應(yīng)急預(yù)案和演練

制定完善的應(yīng)急預(yù)案,包括但不限于以下內(nèi)容:

- 火災(zāi)、事故等突發(fā)事件的處理流程和聯(lián)系人信息。

- 安全疏散和救援措施。

- 制定通訊方案,確保與消防部門、警察局等相關(guān)部門的有效溝通。

應(yīng)急預(yù)案需要定期演練和評估,確保保安人員在發(fā)生突發(fā)事件時能夠迅速、有序地做出反應(yīng)。

5. 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

除了保障物業(yè)安全外,保安人員還應(yīng)注重提供良好的服務(wù),使居住或工作環(huán)境更加舒適。保安人員可以:

- 對出入的業(yè)主和員工進行安全教育,例如防盜常識、網(wǎng)絡(luò)安全等。

- 掌握小區(qū)、公司等場所的基本情況,如消防器材位置、重要設(shè)施位置等,為居民提供相關(guān)信息和咨詢。

四、工作計劃評估和改進

執(zhí)行工作計劃后,需要對計劃的執(zhí)行情況進行評估和改進。評估的主要內(nèi)容包括但不限于:

- 巡邏效果:評估巡邏的頻率和范圍是否合理,并根據(jù)業(yè)主和員工的反饋作出相應(yīng)調(diào)整。

- 應(yīng)急預(yù)案的有效性:根據(jù)實際應(yīng)急情況,評估預(yù)案的合理性和可行性,及時進行修訂和改進。

- 服務(wù)質(zhì)量評估:通過居民滿意度調(diào)查等方式,評估保安人員提供的服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題并進行改進。

五、總結(jié)

物業(yè)保安工作計劃是保障小區(qū)、公司、商場等場所安全的基石,通過加強培訓(xùn)和教育、加強巡邏和監(jiān)控、加強安全檢查、健全應(yīng)急預(yù)案和演練、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等措施,可以幫助保安人員更好地履行職責(zé)。我們應(yīng)不斷完善工作計劃,提高物業(yè)保安工作的效率和質(zhì)量,為居民和員工提供更安全、舒適的環(huán)境。

物業(yè)保安個人工作計劃【篇9】

我在物業(yè)做保安工作已有一年,對于過去一年的工作也已經(jīng)總結(jié)完,接下來是對20xx年的工作制定計劃,讓今年的工作比去年的保安工作更加順利。

一、保安工作概述

保安工作是物業(yè)管理中非常重要的一個方面。只有安全工作有了確切的保證,才能使業(yè)主(租客)放心地在大廈內(nèi)工作。如果安全出現(xiàn)了問題,就必然會影響物業(yè)公司聲譽,并造成嚴重的后果。因此,安保工作應(yīng)以“五防”(防火、防盜、防爆、防破壞、防事故)為中心的安全法制宣傳教育,不斷提高員工遵紀守法和安全防范意識;樹立“保安就是服務(wù)”的思想,堅持“安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、遵守合同、信譽至上”的服務(wù)宗旨,充分利用大廈保安監(jiān)控系統(tǒng)和消防自動報警滅火系統(tǒng),設(shè)立監(jiān)控中心崗、門衛(wèi)崗、巡邏崗以及車管崗,建立以監(jiān)控中心崗為中心的無線安全工作網(wǎng)絡(luò),實施全天候的安全監(jiān)控,全面掌握公共區(qū)域的情況,杜絕不安全事故隱患,做好安保工作。

二、工作計劃

為了加強管理,增強員工的安全意識和服務(wù)理念,進一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平,完全滿意”的服務(wù)目標,為大廈創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。具體工作計劃如下:

和質(zhì)量目標為準則,嚴格要求自己,并管理好保安隊伍,力爭使政策和有關(guān)規(guī)定,建立和建全各項保安工作制度,完成部門各項工作任務(wù),對物業(yè)部經(jīng)理負責(zé)。

干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務(wù),個個有壓力、有動力。

做好思想工作,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛崗敬業(yè)愛公司如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓(xùn)練,以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務(wù)意識,提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務(wù),注重細節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。

維護與保養(yǎng),提高技防工作效率。首先、完善檢查制度,明確檢查責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確檢查責(zé)任和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護。其次、積極與工程部門溝通,制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。第三、加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行。

5、做好協(xié)調(diào)工作,加強員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,要及時對員工進行報道,形成互動,使大家充分認識火災(zāi)的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。

消防部門的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證大廈的正常秩序。其次,積極與轄區(qū)公安、消防等部門聯(lián)絡(luò)與溝通,并搞好關(guān)系,共同做好消防、治安工作。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保大廈各項消防工作安全順利。

總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,努力打造一個高效、務(wù)實、文明的奧菲思保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為奧菲思的發(fā)展做好保駕護航的工作。

物業(yè)保安個人工作計劃【篇10】

物業(yè)保安工作計劃

引言:

在現(xiàn)代社會,物業(yè)保安工作是樓宇、小區(qū)、商場等公共場所的重要組成部分。物業(yè)保安的工作內(nèi)容涉及到人身安全、財產(chǎn)安全、應(yīng)急事件處理等方面,為保證公共場所的安全和秩序,物業(yè)保安人員需要制定并執(zhí)行合理的工作計劃。本文將詳細介紹物業(yè)保安工作計劃的制定過程和具體內(nèi)容。

一、前期準備

物業(yè)保安工作計劃的制定需要充分了解所負責(zé)區(qū)域的情況,包括人口密度、樓宇結(jié)構(gòu)、重要通道等因素。物業(yè)保安人員應(yīng)與業(yè)主、居民、管理部門等相關(guān)方面充分溝通,了解各自的需求和期望。同時,還需對現(xiàn)有的安保設(shè)施和工作人員進行評估,了解可能存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)。

二、目標確定

根據(jù)前期準備的信息,物業(yè)保安人員需要確定工作的總體目標。目標應(yīng)具有可行性和可量化性,例如提高區(qū)域的安全水平,減少盜竊事件發(fā)生率等。物業(yè)保安人員還需結(jié)合自身的能力和資源,確定可以實現(xiàn)的目標,并與相關(guān)方面進行溝通和協(xié)商,取得他們的支持和合作。

三、任務(wù)規(guī)劃

制定工作計劃的核心是明確具體的工作任務(wù)和時間安排。首先,物業(yè)保安人員需要列出各種可能的安全問題和應(yīng)對措施,將其轉(zhuǎn)化為可行的工作任務(wù)。例如,加強夜間巡邏、加裝監(jiān)控攝像頭、提供安全培訓(xùn)等。然后,根據(jù)任務(wù)的優(yōu)先級和時效性,制定詳細的時間安排。這一步驟需要著重考慮物業(yè)保安人員的工作時間和實際情況,確保任務(wù)的順利完成。

四、資源配置

制定工作計劃的同時,物業(yè)保安人員需要對所需資源進行詳細的配置。這包括人員、器材、設(shè)施等方面的資源。物業(yè)保安人員需要根據(jù)任務(wù)的具體要求,確定所需資源的種類和數(shù)量,并制定采購或調(diào)配計劃。此外,物業(yè)保安人員還需要與相關(guān)方面協(xié)商,爭取獲得更多的資源支持,確保工作計劃的順利執(zhí)行。

五、工作執(zhí)行

制定好工作計劃后,物業(yè)保安人員需要全力以赴地執(zhí)行工作。執(zhí)行過程中,物業(yè)保安人員需要按照計劃的時間節(jié)點和任務(wù)要求,完成各項工作。同時,他們還需密切關(guān)注工作的進展和效果,及時調(diào)整工作策略和措施,確保工作計劃的順利實施。

六、監(jiān)督評估

工作計劃的執(zhí)行完成后,物業(yè)保安人員需要對工作的效果進行監(jiān)督和評估。他們可以通過巡邏記錄、盜竊發(fā)生率等指標來評估工作的效果,并與相關(guān)方面進行溝通和匯報。根據(jù)評估結(jié)果,物業(yè)保安人員可以發(fā)現(xiàn)問題和不足之處,并提出改進意見和建議,為下一階段的工作計劃制定提供參考。

結(jié)語:

物業(yè)保安工作計劃的制定對于保障公共場所的安全有著重要的意義。通過合理的工作計劃,物業(yè)保安人員可以高效地開展工作,提供良好的服務(wù)和保護。同時,工作計劃的執(zhí)行也需要物業(yè)保安人員和相關(guān)方面的密切配合和支持。只有這樣,才能為公共場所的安全和秩序提供更加全面和可靠的保障。

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