主管的簡單述職報告
發(fā)布時間:2024-05-04 主管述職報告主管的簡單述職報告(完整版五篇)。
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主管的簡單述職報告(篇1)
尊敬的領導:
您好!
我謹以此報告對我在售樓處擔任保潔主管一職的工作進行總結與匯報。
自擔任售樓處保潔主管以來,我一直秉持著“以細節(jié)塑造品質,以潔凈提升形象”的理念,全面負責售樓處的.環(huán)境衛(wèi)生管理工作。在過去的一段時間里,我主要完成了以下幾方面工作:
團隊管理與培訓:組建了一支專業(yè)、高效的保潔團隊,并定期組織業(yè)務知識和技能培訓,強調服務意識和專業(yè)技能的重要性,使得全體員工能夠嚴格按照公司及行業(yè)標準進行日常清潔工作。
環(huán)境衛(wèi)生維護:根據售樓處的實際情況,制定了詳細的保潔計劃與規(guī)章制度,確保每日定時定量完成清掃任務,保證售樓處內外環(huán)境始終保持整潔、優(yōu)雅,為客戶提供舒適的參觀購房環(huán)境。
設備設施管理:對各類保潔設備、工具進行了有效管理和維護,及時更新補充消耗品,確保各項清潔工作的正常運行。
協(xié)調與應急處理:積極與其他部門協(xié)調配合,特別是在大型活動前后,提前做好保潔預案并成功應對各種臨時性清潔需求。同時,對突發(fā)事件如突發(fā)污漬、損壞等問題,做到快速響應、妥善處理。
服務質量監(jiān)督與改進:通過定期自查、互查以及接受領導巡查等方式,持續(xù)監(jiān)督保潔質量,發(fā)現不足立即整改,不斷提升服務水平。
展望未來,我將繼續(xù)帶領保潔團隊,深化細化服務內容,優(yōu)化工作流程,進一步提高售樓處整體環(huán)境衛(wèi)生質量,為公司品牌形象建設貢獻力量。同時,也期待能得到公司更多的指導和支持,一同推動我們的保潔工作邁向新的高度。
以上就是我對過去一段時間工作情況的述職報告,請領導審閱。
主管的簡單述職報告(篇2)
20xx年,我在公司黨支部的正確領導和全體同志的鼎力支持、配合下,按照上級領導的安排部署,認真履行安全經理職責,立足本職、勤奮努力,拼搏向上,積極開展安全生產工作,較好的完成了各項工作任務,現將一年來的主要工作情況作如下述職:
一、強化學習力度,提高自身素質。
作為分管領導,我以身作則,率先垂范,做好表率,時刻以“三高”思想為引領,牢固樹立“自覺學習,學為我用”的學習理念,積極帶頭參加公司組織的各類學習活動,精讀熟記《道路運輸安全生產管理條例》、《公安報》等有關安全的報紙刊物,使自身安全意識和安全管理水平得到了進一步提升,綜合素質得到進一步提高,同時我將所學知識運用到實際工作之中,為更好地開展安全生產工作提供了堅實的理論保障。
二、強化市場調查,積極引進車輛
20xx年,面對激烈的市場競爭和有限的社會車輛購置能力,我在主觀上找原因,動腦筋,想辦法,充分調動科室員工的工作積極性,在進車任務上形成合力,攻堅克難,抱團發(fā)展,竭盡全力完成公司制定的任務目標,主要采取“走出去,引進來”的策略,到車管所、交警隊、配貨站等車輛集中地進行走訪,掌握運輸市場行情,搜尋車輛購置信息,加大有效線索的盯靠力度,通過良好的服務態(tài)度,高效的業(yè)務水平,贏得車主的信賴,更多的引進社會車輛,截止20xx年12月底,公司實有掛 靠、代理車輛總計達829部,其中新增掛 靠車輛38部,完成計劃的63.3%,累計達365部,新增代理車輛75部,完成計劃的89.3%,累計達464部。
三、加強車輛管理,提升服務水平
服務是運輸企業(yè)的本質生命線,因此提升服務質量贏得車主的信賴與支持顯得尤為重要。針對掛 靠、代理營運車輛運營方式獨立、分散、管理困難的特點,我多次召開科室會議,研究現存問題,制定推進方案,采取切實措施,有效地拉近了公司與車主的距離:一是完善車輛管理臺賬,利用企信通信息平臺、電話告知、張貼公告等方式及時提醒車主按時辦理機動車年檢、營運證審驗、車輛續(xù)保等業(yè)務,有效地避免了因脫審、漏保等問題給車主帶來的煩惱。二是建立健全各項車輛管理檔案,確保車輛信息掌握準確完整,為構建科學有效的管理機制夯實了內業(yè)基礎。三是采取“多溝通,見真情”的方針,與車主加強溝通,聽取意見,了解需求,及時的改進工作方法,調整工作策略,為車主提供更為優(yōu)質的服務,進一步增強了車主對公司的依賴感,樹立了良好的公司形象。
四、強化安全管理,實現“零責任”事故
20xx年我繼續(xù)堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,把安全工作提高到企業(yè)生命的主要層次,繼續(xù)鞏固和推進企業(yè)的本質安全建設,扎實有效的開展各類安全生產活動,夯實安全工作基礎。一是開展安全教育工作,多次向安全管理人員講解消防、汛期以及預防交通事故發(fā)生等方面的安全知識,使其牢固樹立“安全責任重于泰山”的思想理念,始終保持如履薄冰,如臨深淵的精神狀態(tài),為開展安全生產工作夯實了思想基礎。二是開展安全檢查工作,采取日周月相結合的檢查方式,對公司停車場、辦公樓進行定期或不定期檢查,做到發(fā)現安全隱患立即整改,堅決將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。三是開展安全培訓,針對不同季節(jié)天氣情況,制定駕駛人員培訓計劃,通過企信通信息平臺、發(fā)放試題、板報宣傳等方式,對駕駛人員進行培訓,經考試合格后開據培訓卡,使駕駛人員操作技能、安全意識有了進一步的提高。
五、存在問題
20xx年,在公司班子的正確領導和全體同志的配合下,我雖然取得了一定的成績,但依然存在著一些問題,主要表現在:
1、自身學習力度仍需進一步加強。
2、車輛管理的方式方法仍然缺乏創(chuàng)新,在車輛引進方面未能完成任務。
3、工作中深入實際的調查研究力度仍需進一步加大。
六、20xx年工作打算
一是進一步加強學習,走出去向具有先進管理經驗的老前輩,老同志交流,開拓思路,開闊眼界,汲取經驗,舉一反三,查漏補缺,完善工作中的不足。二是采取更加積極的措施,揚長避短,加大科室職工管理力度,調動人員工作積極性,為車輛提供更為實際的人性化服務,吸納車輛掛 靠,提高車輛保有率。三是嚴格履行安全管理職能,認真做好企業(yè)內部的安全綜合治理和隱患排查工作,自查自糾各個部門、崗位的安全工作落實情況,嚴格查處安全隱患問題,及時整改,有效遏制不安全因素,確保安全形勢穩(wěn)定。四是牢固樹立“企業(yè)發(fā)展我發(fā)展,我為企業(yè)作貢獻“的一盤棋意識加強與財務科、二級維護科、物流辦的協(xié)調配合,千方百計發(fā)揮好配合的紐帶作用,促使各項業(yè)務協(xié)調有序,健康開展。
國企領導個人述職報告2
本人xx,現任xx工班工長。20xx年在領導關懷指導下,我和工班全體職工一起埋頭苦干,奮發(fā)圖強,完成了各項生產任務。
一、主要工作:
1、繼續(xù)創(chuàng)造家庭般的班組工作環(huán)境,提高職工生活質量
在領導的支持下,廣泛發(fā)動班組職工,群策群力,今年在班組配了電熱水器、浴霸、電磁爐、洗衣機、床上用品等各種生活必需品,給人一種家的感覺,職工敬業(yè)愛崗之心油然而生,平時注意安排好后勤生活,讓職工在上班時安心工作,提高了職工生活質量。
2、持續(xù)保持兄弟般的同事關系,提高職工生命質量
在空隙時間堅持組織開展各種文體活動,探望生病職工和家屬,在職工中開展批評與自我批評,大事小事號召職工互幫互助,經常和職工促膝談心,通過采取座談式談心、征求式談心、激勵式談心、了解式談心和改進式談心,讓每一個職工時時能感覺到組織的關懷,同事間的友情,心情愉快,壓力緩解,增加班組凝聚力,提高了職工生命質量。
3、營造輕松快樂的學習氛圍,提高職工業(yè)務素質
把政治學習、業(yè)務學習與日常工作、生活有機結合,變枯燥無昧的讀書讀報為形式多樣的點名提問、問題攻關探討、崗位練功比武、經驗心得交流、現場觀摩學習、長途電話請教。特別注意對新職工的培養(yǎng),倡導大家互幫互學,全面發(fā)展,不斷提高人員素質,從而提高班組戰(zhàn)斗力。今年在技能考試中,班組全體職工都考出了好的成績,提高了職工收入。
4、以人為本、民主管理,提高職工工作效率
實時召開民主生活會、民主管理會,及時公布班組事務,共同制訂工作措施,經常開展批評與自我批評,在他控互控的同時,強調職工自控,把每個職工當作班組的主人,從而真正發(fā)揮職工工作積極性,提高了職工工作效率。
5、落實各項規(guī)章制度,提高職工工作質量
按月工作量化標準要求,定期參加設備月周檢,對設備進行質量檢查、紅外設備質量鑒定、人身安全檢查、周六、日工作檢查、安全生產教育、職工學習檢查,發(fā)現問題及時開展安全生產分析,將各項規(guī)章制度落到實處,提高職工工作質量。
6、通過“保先”活動,提高自身素質
通過今年先進性教育活動,我的黨員意識和紀律觀念得到了明顯的增強,學習理論的自覺性也有了明顯的`提高。通過“思想發(fā)動、學習培訓”,受到了一次較為深刻的馬克思主義理論教育,尤其是“三個代表”重要思想的教育,思想認識有了明顯的提高,政治意識、大局意識、責任意識有了明顯增強,更加牢固地樹立起全心全意為人民服務的根本宗旨意識,更加明確了全面建設小康社會的宏偉目標。通過認真自我剖析、民主評議,整改提高,徹底改變了過去那種對黨員行為標準模糊化的認識,進一步明確了黨員先進性的具體要求,從而更加明確了今后的努力方向。這次黨員先進性教育活動給我提供了一次正面教育、自我教育、真正提高的良機。
二、存在問題:
1、考核力度不大
對職工表揚多,批評少:對問題批評多,考核少、導致個別職工兩紀松弛。
2、結合部控制不力
車號復示收不到車站CPS的報文,AEI數據傳不到車站,TPDS復示網絡不好,TFDS先天不足,感覺無能為力。
3、應變能力不強
無設備備用板件、配件,一旦設備發(fā)生故障,恢復時間較長。
4、安全意識不強
個別職工安全意識不強,缺乏大局觀念,值班時搶修搶通意識不夠,對個別小問題重視不夠。
主管的簡單述職報告(篇3)
在縣教育局和鎮(zhèn)黨委的正確領導下,學校領導班子以“科學發(fā)展觀”為指導,深化課程改革,堅持教育創(chuàng)新,強化教育管理,打造一流隊伍,進一步提升學校軟硬件水平,以創(chuàng)教育教學品牌和特點學校為奮斗目標,在廣大教職工的共同努力下,以積極進取的態(tài)度,致力于改善學校面貌,團結一致,務實苦干,美滿完成了半年的工作任務,現將班子工作情況匯報以下:
一、班子和隊伍建設情況
(一)展開全員學習,加強班子隊伍政治思想和業(yè)務能力建設。
1、建立學習制度。結合學校工作實際,領導班子制定并落實學習計劃,班子成員都能認真做好學習筆記,按要求完成學習任務,相互交換。認真抓好全體教職工政治學習,在全員自學的基礎上,建立每周三下午集中學習制度,定期集中學習、集中輔導、集中檢查。
2、落實學習任務,學校班子重點學習中心工作會議精神,不斷強化政治觀念,進步政治理論素養(yǎng)和政策水平。學習始終堅持緊密聯系工作實際,增進學校教育教學工作。重視把學習同改進作風、加強班子建設、黨的廉政建設相結合,把學習的成果轉化為思想方法,構成工作思路和目標,全心全意為教育教學多思善謀,把教育教學工作做的更好。
(二)堅持民主集中制,增強領導班子凝聚力。
學校領導班子依照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則,抓大事、議大事。進一步健全黨的組織生活制度,班子成員以普通黨員的身份,積極帶頭參加黨支部組織生活會等活動。每位領導干部都能夠正確處理集體領導和個人分工負責的關系,促進相互溝通,構成團結、同一、堅強的領導班子集體,充分發(fā)揮了黨委領導核心作用。班子團結調和、積極向上、勤奮工作,大事講原則,小事講風格,從我做起,以身作則,正確對待和處理矛盾和題目,主動加強溝通調和,調動一切積極因素,凝心聚力做好一切工作。
(三)堅持公開公正的選人用人制度。
在干部提拔任用方面,學校領導班子嚴格執(zhí)行《黨政領導干部提拔任用條例》。我校年初調劑政教辦等部分中層干部,嚴格執(zhí)行民主推薦、任人唯賢的原則。對確定的考察對象,根據不同職務的職責要求,制定具體的考察標準進行嚴格考察,全面考察其德、能、勤、績、廉,重視考察工作實績。
二、主要工作展開情況
(一)積極探索德育工作新途徑,不斷進步育人質量。
推動教學改革,發(fā)揮思想品德課主渠道作用。重視思想品德課教學,不斷豐富教學內容和方法,努力增強教學效果。貼近時代,把黨的重大理論創(chuàng)新和重大決策及時充實到思思想品德課的教學中。
1、遵守德育整體目標和學生成長規(guī)律,針對不同年級、不同層次、不同階段學生的特點,構成了以愛國主義、集體主義和社會主義教育為主線,具有一定目標遞進層次的德育內容體系。一年級進行馬克思主義常識教育:包括初步的科學人生觀和世界觀教育;國家利益高于一切的教育;遵守民族政策,維護民族團結和祖國同一的教育。二年級進行道德教育、民主、法制與紀律教育:包括社會主義社會人際關系的教育、現代文明生活方式、交往禮節(jié)的教育和社會主義民主政治的教育。三年級進行個性發(fā)展教育、理想教育:包括加強良好意志性情的教育,立志成才的教育;獻身人類進步事業(yè)的教育;勞動教育與社會實踐指導和職業(yè)道德教育。2、以活動為載體,展開德育教育。展開“三月文明禮貌月”、“四月革命傳統(tǒng)教育”、“五月民族團結教育”、“十仲春愛國主義教育”等活動進行德育教育。
3、加強校園文化的導向作用,把德育的功能有機地融進校園文化建設。在教學樓、圖書館等教學區(qū)懸掛有關學習創(chuàng)新方面的文化內容,在校園圍墻上張貼文化條幅,營建良好的學習氛圍。優(yōu)美的校園環(huán)境使學生不斷構成自律,行為操守更加規(guī)范。在校園的醒目位置懸掛校風、教風,辦好宣傳櫥窗、標語牌等,讓校園的每處都發(fā)揮育人的功能。
(二)加強教學管理,進步教學質量。
1、抓好教學常規(guī),強化教學管理落到“實處”。
一是展開各種情勢的聽課、評課活動。學校要求領導班子成員深進聽課、及時反饋、認真督查,對教育教學工作進行全程跟蹤管理。學校所有領導每周由教務處安排,有目的、有計劃深進課堂聽課,及時與任教老師進行溝通,了解教師的課堂教學情況,把握了第一手資料,為教師的公道使用打好基礎。本學年組織了教學公開課、黨員示范課等活動,共有28位教師參加了講課,通過這些活動,使學校全面了解教師的教學情況,具體了解每位教師的教學基本功和課堂教學水平。
二是加強常規(guī)教學檢查,規(guī)范教學行為。每學期做到每個月一檢查,并進行不定期抽查,具體記錄每次教案、作業(yè)的檢查結果,進行通報和公示,以此作為教師年終考核和聘請的重要根據。
2、充分發(fā)揮教研對教學的增進作用,以各種教學活動為載體,把教研滲透到教學中,克服為教研而教研的片面做法,建立教研為教學服務的思想,全面展開教研工作。
3、加強師資隊伍建設,進步教師的整體素質
一是加強教師的政治學習和道德教育,為教師建立學習的榜樣,培養(yǎng)教師的敬業(yè)精神,增強教師教書育人、為人師表、以身立教的使命感和責任感。
二是大力支持鼓勵在職教師繼續(xù)教育學習,進步教師隊伍的文化素質。學校盡量的為教師提供各種學習機會進行進修學習,為教師繼續(xù)學習創(chuàng)造有益條件。
(三)落實安全工作責任制,積極創(chuàng)建平安校園
加強校園的安全保衛(wèi)工作,做好節(jié)假日的值班及重大活動的安全工作。加強法律知識的宣傳力度,本年度在校內外舉行了一次法規(guī)、消防、禁毒等有關內容的板報展,并進行了學生消防演練。學校一向堅持學校領導帶班和老師輪番值班制度,特別是在一級響應期間,學校成立安全保衛(wèi)領導小組,制定了嚴格的責任制,進一步強化學校領導帶班和老師輪番值班制度,完善信息報告制度,落實工作責任。成立校園應急小分隊進行24小時值班巡查,確保了校園和周邊的安全穩(wěn)定。
三、加強黨的建設,為學校發(fā)展提供了組織保障。
學校黨總支對黨建工作給予了高度重視,每次重要工作部署、重大活動,學校黨總支都把黨建工作作為一項重要內容,使各黨支部的工作能牢牢圍繞黨總支的中心任務來進行。校黨總支不斷強化指導力度、責任目標和催促檢查工作,狠抓工作目標、制度、責任、實效的落實,充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用和基層黨組織的戰(zhàn)役堡壘作用。今年校黨總支對部份支部委員會進行調劑充實,加強了支部組織建設,特別加強了離退休支部的建設。7月,學校依照《中國我黨章程》的規(guī)定,發(fā)展黨員2人,豫備黨員2人。四、扎實推動學校黨風廉政建設工作。
1、加強班子廉政制度建設。學校班子建立了廉政目標責任制,主要領導負總責,其他同道依照分工,各自抓好職責范圍內的黨風廉政建設,堅持集體領導與個人分工負責相結合,一級抓一級,層層抓落實,構成了齊抓共管的良好格式。學校將廉政建設作為對全體干部的業(yè)績評定、嘉獎懲辦、評優(yōu)升級的重要根據。
2、加強各項工作制度建設,建立各項工作程序。學校黨總支研究制定了《阿熱勒鎮(zhèn)中心小學黨風廉政制度》、成立領導小組,有關工程招標、裝備采購等,嚴格依照政府采購的要求和程序進行招標,接受群眾的廣泛監(jiān)督,拓展了從源頭上防治___的工作領域,優(yōu)化了反腐倡廉工作格式。半年來沒有一例違反《中國我黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》規(guī)定要求的事件發(fā)生。
3、堅持黨務校務公開,拓寬廉政監(jiān)督渠道。依照黨務校務公開的要求,對觸及干部、人事、財務等工作及時公開。在弄好黨務校務公開的同時,還始終堅持領導干部重大事項報告和公示制度,接受上級部分的監(jiān)督。
雖然在半年來學校獲得了很多成績,但是我們工作中也存在著不足和缺點,主要是思想解放不夠,開辟創(chuàng)新的意識還不夠;教職工隊伍建設仍比較薄弱,數目不足,質量仍需進步;“雙語”教學還沒有構成符合本身特點的科學完全的教學體系,教學研究水平不高;辦學條件不能適應和滿足快速發(fā)展的教育教學工作需要。但是,在全校教職工的共同努力下,依照科學發(fā)展觀的要求,保持高昂的斗志,務實的作風,齊心協(xié)力,開辟創(chuàng)新,勤奮工作,勢必首創(chuàng)我校教育教學工作的新局面!
尊敬的領導,親愛的同志們:
大家好!
按照鎮(zhèn)黨委的要求,就本人一年來個人履行崗位職責以及學習、工作、廉潔自律等方面的情況簡要匯報如下,請各位領導和同志們批評指正。
一、用理論武裝頭腦,從源頭上強化廉政意識
頭腦支配行動,為了進一步提高自身的政治敏銳力、政治鑒別力,增強貫徹落實黨的方針、政策自覺性、堅定性。我努力改變自己的價值觀、人生觀。用為民、務實、清廉重要思想武裝頭腦,深入貫徹黨的群眾路線。在廉政建設方面能夠嚴格按照在廉政工作會議上的講話要求自己,深入學習貫徹“廉政條例”,通過堅持日常學習,使自身在思想上,理論上有了新的提高,努力做到文化知識,政治理論,實踐經驗等方面與時俱進。通過加強理論學習,夯實了自身的思想政治基礎,牢固了反腐拒變防線,增強了抵御各種思想侵蝕的免疫力。
二、用行動踐行精神,在工作中落實廉政理念
在上級領導的關懷指導下,在本鎮(zhèn)領導干部的共同努力下,xx鎮(zhèn)社會經濟日益發(fā)展壯大,民主文明穩(wěn)步推進。發(fā)展促進經濟,經濟帶動發(fā)展。本鎮(zhèn)各項社會事業(yè)呈現蓬勃發(fā)展蒸蒸日上的大好局面。在帶來機遇的同時政府也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。各個工程項目的確立,上級財政的撥款,政企合作的契機無一不是對政府廉政民主的考驗。
作為政府的一名干部,我時刻緊記黨黨風廉政的宗旨,堅守廉潔自律的工作作風。在行動中踐行為民、務實、清廉的重要思想。以人民的根本利益為出發(fā)點和落腳點。盡力做到權為民所用,情為民所系,利為民所謀。在具體的工作中我從思想上抵制拜金享樂主義,始終堅持廉潔自律。在本人職權范圍內嚴格遵守辦事程序,不搞后門關系,不做權錢交易。在本人職權范圍外不越權不跨級。及時請示、報告。在重大決策上不搞獨斷專行,充分發(fā)揮了集體力量,組織會議討論,分析利弊,為作出科學合理的決策奠定了基礎。
三、用風氣影響行動,將廉政轉化為集體意志
在學習工作中,我不僅嚴格要求自己而且起到了榜樣帶頭作用,多次在會議和日常工作中向下級成員灌輸廉政自律的思想,積極引導和鼓勵自己的干事以為人民服務為工作的宗旨,對工作中廉潔自律的干事及時給予贊揚和肯定。在本鎮(zhèn)帶動起廉潔行政、踏實辦公的好風氣。真正將廉政意識深入到每個干事心中,滲透到每件工作的實施中去。全體政府干部積極向群眾路線靠攏,確保了政府工作的順利進行。
回顧一年的工作,總結一年的得失。在黨委政府的培養(yǎng)下我的政治理論知識得到全面完善廉政工作素養(yǎng)有了進一步提升。在總體情況良好的情況下同樣看到了存在的問題和不足。
1、理論與聯系不夠緊密。實踐工作未曾達到理論高度。
2、與群眾路線尚有距離。在對重大事項的決策上深入基層了解社情民意的工作不夠扎實到位。
在新的一年到來之際,在發(fā)現和覺察問題之后,我思考和尋找了解決問題的方法和措施。
3、將黨中央的文件精神學透學精,在此基礎上認真細致的研究本鎮(zhèn)的實際情況,堅持從普遍到特殊的實踐路線。
4、促使自己積極下鄉(xiāng)調查民意,體察民情。掌握第一手群眾資料。
5、多方接受廉政自律培訓,強化政府干事廉潔奉公,為民服務的意識。牢固樹立抵制精神腐蝕的防線。
對過去我們記憶猶新,對未來我們躊躇滿志。相信在師書記的為核心的鎮(zhèn)黨委領導下,在全鎮(zhèn)上下的共同努力下,政府工作將更加透明,政府服務將更加凸顯。xx鎮(zhèn)鎮(zhèn)將在現有的基礎上再添璀璨的光環(huán)。
述職人:(66職場網 wwW.Dm566.cOM)
20xx年x月x日
作為一名售后人員,我逐漸感受到售后工作是在平凡中不斷地接受各種挑戰(zhàn),不斷地尋找工作的意義和價值。一個優(yōu)秀的售后人員,熟練的業(yè)務知識和高超的服務技巧是必備的,但我個人認為與此同時我們還要嘗試著在這兩點的基礎上把枯燥和單調的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。首先,對于用戶要以誠相待,當成親人或是朋友,真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助,這是愉快工作的前提之一。其次,在為用戶提供咨詢時要認真傾聽用戶的問題,詳細地為之分析引導,防止因服務態(tài)度問題引起客戶的不滿。
一直以來,公司都以微笑服務為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好售后服務工作。作為一名從事證券業(yè)不久的新人,我確實還存在一些不足之處。一是工作經驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠,三是工作中有時情緒急躁,急于求成。因此,在下一步工作中,我需要加以克服和改進,努力做到以下幾點。
一勤奮學習,與時俱進
理論是行動的先導。作為售后服務人員,我深刻體會到學習不僅是任務,而且是一種責任,更是工作的切實需要。今后我會努力提高業(yè)務水平,注重用理論聯系實際,用實踐鍛煉自己,為公司貢獻自己的微薄之力。
二立足本職,愛崗敬業(yè)
1、作為售后人員,我始終認為“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業(yè)務時,自己總是對新業(yè)務做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務全面、深入的開展起來。
2、在工作中,每個人都應該嚴格按照“顧客至上,服務第一”的工作思路,對顧客提出的咨詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發(fā)現問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。同時,虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學習和借鑒他們的工作經驗和技巧,既有利于本職工作,在與各部門之間的協(xié)調溝通上也會有很大的幫助。
3、不遲到,不早退,不懶惰。能夠認真積極的完成領導安排的各項任務。
歲月伴隨著時間老人匆匆的腳步又走過了一百多個日日夜夜。安榻之上,辦公桌前,每當回首這幾個月的時光,我倍感欣慰和自豪。雖然我們師資匱乏,但僅有的幾十個兄弟姐妹人人以校為家,個個愛崗敬業(yè)。幾個月來,我們攜手并肩付出了許多艱辛和汗水,我們收獲了累累碩果,更收獲了希望,在家長和社會上贏得了更多的理解、支持和尊重。
一、苦練內功,厚積才能薄發(fā)
我校近年來教學質量不斷提升,社會影響也不斷擴大。盡管如此,這與社會經濟的發(fā)展、家長的需求以及教育形勢的發(fā)展還有不小的差距,學校正面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。為搶抓這一機遇,積極應對挑戰(zhàn),實現“樹立創(chuàng)新意識,實施一流管理,建設一流師資,提高學生整體素質,創(chuàng)建特色名?!鞭k學目標,我和我的同仁們調整思路,把提高教師自身素養(yǎng),構建一支高素質的師資隊伍作為工作重心,積極引導全體教師苦練內功,加強自身的內涵教育,努力提高教學業(yè)務技能。堅持“以人為本,目標激勵,制度約束,情感滲透”的管理理念,本著“一切為了師生的成長,一切為了師生的發(fā)展”的宗旨,多渠道調動教職工的積極性。堅持利用周一的學習時間對教師進行更新教育理念、提升師德水平的培訓教育,給每位教師配置一塊小黑板、鋼筆字和毛筆字字帖,引導全體教師自覺堅持教學基本功訓練。聘請美術等學有專長的教師對全體老師進行簡筆畫、手工制作培訓。今春,我們分別于5月7日和27日舉行了教師“三字”比賽、教師師德演講比賽,通過這些活動,教師的教學基本技能有了大幅度提高,對“為人師表”有了深刻的更新的認識,有效地調動了教師的學習積極性。
在引導教師苦練內功的同時,我還注重制度建設。為進一步規(guī)范學校管理,寒假期間,我組織帶領學校校委會對學校原有制度進行了大量的修訂、補充和完善,增補了《阜陽市北京路第一小學考核細則》、《教職工考核評比實施辦法》、《民主議事制度》、《學籍管理制度》等制度,進一步加快了我校規(guī)范化管理的進程,使全體教師工作有目標,行為有了更明確的準則。
二、全面發(fā)展,注重學生養(yǎng)成
毋庸諱言,我校的教學質量一直在潁泉區(qū)乃至阜城城區(qū)名列前茅,這也是我們引以為自豪之處??伤仁俏覀兊膬?yōu)勢,又是我們的軟肋。隨著教育改革的不斷深入,教育質量觀也在不斷融入新的內涵,推行素質教育已經不再是教育領域獨自吟誦的東西了,高分數更不再是社會和家長的唯一追求。它要求教育者真正革新理念,轉變教學質量觀,樹立以學生為本、教育為社會服務的的辦學理念,注重學生的全面發(fā)展。為此,我組織召開學校領導班子會議,引導轉變教學質量理念,提出學校要發(fā)展,教學質量是生命線,要提高教學質量,學生全面發(fā)展是根本。在全校教師中圍繞這一議題開展大討論,統(tǒng)一認識,確立了“全面發(fā)展,注重學生養(yǎng)成教育”的辦學新思路。兩年來,我校養(yǎng)成教育已初見成效。學校衛(wèi)生狀況得到根本改變,在校園里無論你走到哪里,都能聽到學生禮貌的問好聲。
為真正實現從重點考核考試成績轉向教學成績與學生全面發(fā)展并重,從制度上提供保障,本學期開學前,我?guī)ьI全體教師對原有的考核細則進行修訂。今春,我們組織開展了小學生春季運動會、國防知識競賽、班級文化建設、小學生百科知識競賽、法制報告會、經典誦讀匯報展示等多項活動。每一項活動,師生們都表現出極高的參與熱情,積極性空前高漲,認真組織、精心準備?;顒咏Y束,對成績突出的班級和學生進行表彰獎勵,極大地調動了師生的積極性,既豐富學生的第二課堂生活,師生在活動中又得到了鍛煉,受到了教育?;顒雍蠹皶r總結,針對活動出現的突出問題進行反思,引導全校師生積極轉變思想觀念,轉變教學質量觀,注重學生的全面發(fā)展。
在班級文化建設中,我充分發(fā)揮老師的積極性和創(chuàng)造力,鼓勵創(chuàng)特色、展個性、顯美感、重教育,在學校沒有任何投資的情況下,全校29個班教室布置一新,生態(tài)角、“悄悄話”、采蜜角等獨具特色的教育教學陣地紛紛在我們的教室里扎根安家。
在積極開展第二課堂活動的同時,我?guī)ьI全體教師繼續(xù)狠抓養(yǎng)成教育,結合傳統(tǒng)節(jié)日、512汶川特大地震一周年紀念日等在學生養(yǎng)成上下功夫,出重拳。利用每周一的升旗儀式、班會、隊會對學生進行感恩教育、愛心教育、“三生”教育。今春,我利用四年級一班學生樊雪晴母親患重病需要救助、515助殘日等組織學生獻愛心捐款,兩次合計捐款xx余元,借助這些活動,既加強了對學生的思想道德教育,又注重培養(yǎng)了學生良好的道德習慣。
這一系列活動的開展,也在廣大家長中引起了極大反響,由于工作做得扎實、細致,得到了家長的理解和支持,在社會上贏得了極高的贊譽。
三、加強教研,奠定質量基石
教育教學質量是學校的生命線,要保持教育教學質量生命力旺盛,開展教育科研是是必由之路。因此注重教研,狠抓教育教學質量就成了學校工作的重心。自xx年年九月份以來,我們在積極開展集體備課,實施“青藍工程”的同時,又積極組織開展公開課、示范課教學研討活動。今春,我們在積極開展集體備課等校本教研活動的同時,采取“走出去,請進來,專家引領”的辦法,開展體現我校特色的教研工作,4月份,我們邀請我市著名特級教師、區(qū)教研員蔡向陽老師來我校做了一場專題講座,先后派出15位教師前往山東及我省合肥、安慶等地學習培訓。在校本教研中,我鼓勵一線教師結合教學活動中存在的實際問題,提煉總結,確定研討方向,作為科研課題申報?!秲?yōu)化課堂提問,構建高效課堂》和《小學古詩詞教學資源的開發(fā)和利用》兩個課題已經申報,其中課題《優(yōu)化課堂提問,構建高效課堂》已經在中國教育學會小學教育專業(yè)會員會獲得立項審批。
為加強教學交流、合作,4月15日我?guī)ьI我校xx年教師的培養(yǎng)工作,我改變以往的做法,要求參加青藍工程的青年教師每周聽兩節(jié)課,寫一篇高質量的教學反思,聽課記錄和教學反思周一送交,我親自審閱。這樣,既了解了教師的教學情況,又有效地促進青年教師很快地成長。
在保證教育教學質量穩(wěn)步提高的同時,我們著眼于把學校辦出特色,今春,我們在全校17個班開展誦讀經典國學實驗,并借助經典古詩文誦讀加強學生的傳統(tǒng)道德教育,4月份在合肥舉行的華東地區(qū)首屆“經典誦讀”教學研討大會上,我校被選定為教育部xx規(guī)劃課題“新經典”實驗學校。6月26日,我校舉行了“經典誦讀”實驗成果展示匯報,向全校近300名學生家長代表展示匯報了我們的經典誦讀實驗成果,受到了全體與會家長的肯定和高度贊揚,阜陽電視臺《直播阜陽》欄目也同時進行了報道。
四、長鳴警鐘,確保師生安全
學校工作順利開展的前提是師生安全,為確保師生安全,我要求安全教育,警鐘長鳴。教育和要求全體教師適時、時時加強對學生的安全教育。堅持每天五分鐘課前安全教育,堅持每月安全隱患排查,堅持每學期進行緊急疏散安全演練。在5月12日四川汶川大地震一周年紀念日,我們舉行了全校師生參與的緊急疏散安全演練,5月19日安全教育日當天,我們邀請潁泉區(qū)法院的同志給全校師生上了一節(jié)安全和法制教育課,同時組織師生觀看交通安全方面的宣傳片,舉行安全征文比賽、安全知識競賽,還邀請有關部門的同志做安全方面的知識講座。上課期間,上下樓均安排有教師值班,確保學生上下樓不出安全事故。
春季是傳染病多發(fā)季節(jié)。三月份,腸道病毒ev71有再度肆虐的跡象,5月份,甲型h1n1流感在全球蔓延,為防控這些傳染病侵襲,我要求全校師生積極應對,不掉以輕心,不恐慌,認真做好學生的晨檢和病假學生的跟蹤回訪工作。
五、直面問題,知恥方能后勇
經過全體同仁的不懈努力,我校目前已經取得了可喜的成績,學校師生面貌煥然一新,迸發(fā)出勃勃生機,在社會上贏得了很高的贊譽,這令我欣慰。然而,面臨的一些困難,存在的問題也不容回避。師資嚴重缺乏,亟待補充;學校硬件不足,無法滿足當前教育教學需求;很多教師缺少上進心,師德素養(yǎng)還有待加強和提高;教師教學質量觀念陳舊,分數至上思想依然影響著我們的教學改革。
上述問題中,涉及到教師教育的問題,我們在今后的工作中通過調整與加強是可以克服和解決的。而有些諸如師資問題、硬件投入問題靠我們自身是無能為力的。
一份春華,一份秋實,在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學生,我用我的情去影響我的老師,我無愧于我心,我無悔于我的事業(yè)。
目前,北京路一小面臨著大好機遇,也將迎接更嚴峻的挑戰(zhàn),今后,我將更加努力工作,進一步加強校園文化建設,規(guī)范辦學行為,加強校本教研,努力改善辦學條件,努力營造舒心和諧的教育教學氛圍。我們有理由相信:在不久的將來,“建設一流師資,創(chuàng)建特色名?!钡睦硐雽⒊蔀楝F實,北京路第一小學將會真正成為阜陽教育界的一顆璀璨的新星。
主管的簡單述職報告(篇4)
今年在市委、市政府的正確領導下,我縣緊緊抓住發(fā)展第一要務,牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,始終堅持一手抓經濟發(fā)展,一手抓黨風廉政建設和反腐敗,切實做到“兩手抓,兩手都硬”,認真貫徹中紀委三次全會和省、市紀委四次全會精神,堅持“突出特色,突出創(chuàng)新,突出實效”,全力打造發(fā)展環(huán)境品牌,進一步完善落實黨風廉政建設責任制,積極探索源頭治腐的有效途徑,著力查處有影響的違紀違法案件,切實解決損害群眾利益的突出問題,黨風廉政建設和反腐敗工作取得較大成效,有效促進了經濟建設和社會事業(yè)的全面協(xié)調快速健康發(fā)展,_—11月份,全縣完成國內生產總值__._億元,同比增長__._%;財政收入突破_億元大關,達到_____萬元,同比凈增____萬元,同比增長__._%;完成固定資產投資__.__億元,同比增長__%。預計全年全縣將全面或超額完成市委、市政府下達的各項工作任務。下面,我代表縣委班子,就一年的主要工作以及黨風廉政建設工作情況作如下述職。
一、加強執(zhí)政能力建設,不斷提高縣級班子執(zhí)政能力和領導水平
1、堅持以黨的建設總攬經濟和社會發(fā)展全局,切實加強各級班子和領導干部的思想理論建設。按照武裝頭腦、指導實踐、推動工作的要求,把學習貫徹“三個代表”重要思想的新高潮不斷引向深入,把全縣廣大黨員干部的思想和行動統(tǒng)一到實施“___”戰(zhàn)略的實際工作中。有針對性地抓好黨的理論學習,在全縣深入開展了以“提高執(zhí)政能力、加快修水發(fā)展、跨入全省十五強”為主題的大學習大討論活動,要求各級班子和領導干部堅持把學習當作一種責任,突出抓好“三個代表”重要思想、中央十六屆四中全會、省委十一屆七次全會和市委八屆五次全會及省委書記孟建柱等領導視察修水時的講話精神的學習,不斷提升理論水平和實踐能力,使各級領導干部樹立科學發(fā)展觀、正確政績觀和群眾觀,始終堅持全心全意為人民服務的宗旨,以豐富的理論和崇高的信念指導實踐,切實做到務實效、求實績。
2、著力抓好“四型”班子建設。致力于把縣級班子建設成為朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的堅強領導集體,抓好學習型、開拓型、團結型、實干型“四型”班子建設,要求班子成員進一步加強學習,解放思想,維護團結,務實肯干,把力量集中在抓工作上,把目標鎖定在干成事上,把心事放在為民辦事上,把精力放在加快經濟發(fā)展上。縣委班子職責明確,分工具體,做到項項有人管,事事有人抓。建立了縣六套班子領導定期督查、交叉督查的招商引資督查機制,對今年全縣重點工程、重要工作實行縣六套班子領導分工責任制,年初在媒體上公布,對年終完不成任務的要在媒體上公布并說明情況。健全完善了縣委常委會下發(fā)調查問卷_._萬份,召開重點企業(yè)權益保護工作及行風評議集中測評大會,對縣直__個部門單位和駐縣單位在解放思想、服務經濟建設、辦事效率、公正執(zhí)法、服務態(tài)度、廉政勤政和杜絕“三亂”方面情況進行了集中測評。其三是聘請優(yōu)化環(huán)境特邀監(jiān)督員。從人大代表、政協(xié)委員、新聞工、企業(yè)、客商、社區(qū)中聘請__名優(yōu)化環(huán)境特邀監(jiān)督員,授予其明查暗訪權利,對優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境實行監(jiān)督。三是嚴格獎懲,構建懲處體系。其一是實行責任追究制。對行風評議后三名的單位,定為“最差單位”,班子考核定為“不稱職”,黨政“一把手”年度考核為“不稱職”。對行風評議中排后三名的單位進行了黃牌警告,主要領導在大會上作表態(tài)發(fā)言。其二是實行一次投訴停職制。工作人員被企業(yè)、客商署名舉報的,不管屬實與否,對被舉報人一律先停職,停職期最少為一個月,停職期間只發(fā)基本工資。再由投訴中心進行調查,作出相應處理。其三是實行違紀累計追究制。年內被有效投訴_次及_次以上的單位,列為行風評議留評單位。單位分管領導下屬干部職工有_名以上下崗的,免去該分管領導職務。其四是實行“一票否決制”。對因嚴重違紀行為造成企業(yè)外遷的、在行政審批中心之外受理審批服務事項的、_次以上被有效投訴舉報的,取消部門和單位年終綜合評優(yōu)資格,取消部門和單位主要領導和分管領導年終綜合評優(yōu)資格,并在年終考核中定為不稱職。
回顧一年來我縣黨風廉政建設和反腐敗工作,作為第一責任人,本人雖然做了一些應做的工作,但離上級的要求和群眾的期望還有較大差距,如干部隊伍中的腐敗問題還時有出現,干部作風不實的問題也還存在,雖然只是個別現象,也反映了我們工作中的薄弱環(huán)節(jié)。針對存在的問題,本人將進一步認真貫徹黨的十六屆四中全會精神,按照“三個代表”重要思想和“八個堅持、八個反對”的要求,切實履行好黨風廉政建設第一責任的職責,解放思想,開拓進取,為深入推進我縣黨風廉政建設和反腐敗工作取得新的成效作出應有貢獻。
縣委領導班子述職述廉報告
主管的簡單述職報告(篇5)
XX安保主管個人述職報告
安保主管個人述職報告
xxx年X月X日加入的XX物業(yè)有限公司。在此工作,從一名隊員到現在的保安部主管,不能說好,也不能說滿足,只想把事情做得更好,做到錦上添花的好,也想使自己有更好的發(fā)展,積累更多的經驗。
往事如昨日,在此的日子里,領導的關懷和教誨,同事的關心和幫助,還有自己灑下的汗水,付出的艱辛以及收獲的喜悅,都是甘露和沃土,它造就了我的剛毅、勇敢和執(zhí)著,給予了我很多的人生啟迪和生活激情。
這一段經歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中。多年以后,當我再次翻開這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章,你會看到一幅幅五彩的畫卷迎面而來,一個個鮮活的面容浮現在我的面前,我會從中獲得一份慰藉,一縷回憶,一瓣馨香,幾多感動和鞭策。
回憶過去,展望未來。怎樣管理好本部門工作呢?要達到管理好部門工作的目的,就必須有明確的目標。而公司要求的目標是:以高標準,嚴要求確實訓練一支"招之能來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝"的高素質隊伍。像黃總要求的一樣:有軍人的氣質,有軍人的素質,來迎接新的挑戰(zhàn)。而招來的保安一般都是才從學校步入社會或者是一些沒事做的社會青年,很少能招到幾個受過正規(guī)培訓或者訓練的人。因此要達到目標除了必須加強培訓和訓練外,還要從計劃、組織、激勵等方面著手。
1,計劃工作的劃分與計劃工作的管理。
計劃工作的劃分主要是指:將計劃要完成的工作分配到最適合的班或者個人。主要采用三種方法:
〈1〉由上而下的方法:將所要完成的工作層層向下劃分,直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。
〈2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔任,再將工作任務并到各個班,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作。
〈3〉按流程劃分:針對某項工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,逐步考查每項基本工作,并使每個步驟的工作確實有人承擔。
計劃工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進行管理,確保其完成得更好。主要采用三種方法:
〈1〉按計劃的內容管理:某項工作由誰領導,就由誰作出計劃,并按照其內容完成好此項工作。
2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔任,再將工作任務并到各個班,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作。
〈3〉按流程劃分:針對某項工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,逐步考查每項基本工作,并使每個步驟的工作確實有人承擔。
計劃工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進行管理,確保其完成得更好。主要采用三種方法:
〈1〉按計劃的內容管理:某項工作由誰領導,就由誰作出計劃,并按照其內容完成好此項工作。
〈2〉按計劃的類型管理:各層的計劃由其負責人制訂,但下一層次只能按上一層次的內容制訂而制訂。
〈3〉按計劃的階段管理:計劃制訂后,每個階段均應有專人負責。
在計劃工作時必須注意的問題:1必須把工作分配給最適合的班或者個人做。2應力求管理上的方便。3應有助于工作的協(xié)調。4必須考慮人員的需要和滿足。5盡量減少費用。6分工要公平公正,有利于人群關糸的發(fā)展。
1,集權與分權管理。
〈1〉集權管理:也稱"獨裁式"管理,指把本部門的所有權力集中于部長一人,包括人員休假、請假、日常生活管理等,對所在部門所有人有招聘與解聘的權力。這種管理適應才建立的部門,在沒有培養(yǎng)好副手和下面的人之前,就必須這樣做。
〈2〉分權管理:是指權力不限集中于部長一人,隊長、班長也有一定的決定權。這種管理適應以成型的部門,可以充分體現民主,隊員也會覺得被重視。但只能說是適當分權。
集權可以控制部門人員以部長為核心的團結一致,統(tǒng)一指揮,更好的更有效率的完成工作,到條件成熟的情況下實行適當的分權管理,有利于調動隊員的積極性和主動性??紤]有關因素,以決定集權和分權的程度,才能明確組織結構,確保上一層在下一層的權威性。
2,組織的運用。
〈1〉制訂各種工作制度:是指具體規(guī)定工作的起點到終點應經過的中間部門,以使各部門的工作能按照一定的次序與方法進行,同時,集合全體組織、協(xié)調一致地執(zhí)行工作制度。
〈2〉制訂各種工作方法:是指以人或部門為基準,制定工作的方法,使各級人員對于職務與責任都有明確的觀點,并且有完善的執(zhí)行工作的標準方法。
〈3〉制訂監(jiān)控方法:是指常觀察監(jiān)督和控制自己管理范圍內的事務或工作,并予以協(xié)調統(tǒng)一,以使發(fā)現問題及時解決,使各項工作順利進行。
〈4〉表冊記錄和匯集
報告:是指建立適當的表冊以作記錄,記錄是一切報告的根據,匯集報告是監(jiān)控事務或工作的依據,是意見溝通的重要渠道之一。
安保主管個人述職報告
保安部是物業(yè)管理企業(yè)中非常重要的部門,肩負著大廈的治安、消防、監(jiān)控、車場管理等多項工作,在這半年中,我部員工本著“業(yè)主至上,服務第一”的企業(yè)宗旨。
xx年3月28日保安員xxx、xxx因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留,后按部門規(guī)定兩人被開除,當時隊長xxx在現場而未制止事件的發(fā)生,從側面縱容保安員的氣焰,事后隊長xxx也被勸退。這是我部上半年比較嚴重的一次治安事件,給我部造成了非常被動的局面,產生了很壞的影響。為教育員工扭轉部門被動的工作局面,我部多次開會、培訓并請老員工在此事后發(fā)言總結教訓,深入剖析檢討產生此次事件前因及后果,以老員工帶動新員工避免以后再次發(fā)生類似事件。
在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網通調查,此事后公司加強了印章、營業(yè)執(zhí)照復印件的管理完善了簽字不確認制度。
在工作期間組織保安部員工多次進行治安演習,如發(fā)現可疑物品的處理、在樓層內發(fā)現可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習中鍛煉了員工之間的協(xié)調能力、團隊合作精神、熟悉了各個人員在突發(fā)事件中應做的工作。
消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點,我部對大廈敏感單位每月進行多次檢查,下達隱患整改通知單10余份并督促相關單位進行了整改,其中工作重點為xxx酒家及b1施工現場。多次組織本部門員工進行消防常識培訓、滅火實戰(zhàn)技能演習,在培訓中員工掌握了基本的消防常識。與工程部配合每月對消防設備進行測試、保養(yǎng)、維護,達到了消防設備完好率100%,保障了在緊急情況下消防設備的靈敏度。
煙感探測器由于長時間未做清洗,部分已經開始出現誤報、錯報、不報警現象。經公司同意我部正在考察廠家調研價格、質量及保修時間,調研結束后計劃在近期對大廈所有煙感探測器進行清洗,工期約30天左右。同步還在進行中控室維保事宜的洽談,與維保單位已基本達成一致意見,計劃近期內簽署維保合同并對中控室設備開始維修保養(yǎng)工作,確保設備的正常運轉。
保安管理設大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車場崗、許可證局大堂崗,崗與崗之間密切聯系,對大廈實行全方位365天24小時的安全保衛(wèi),嚴格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災事故的發(fā)生。對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職保安員的培訓力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應急處理能力等多項培訓,從而增強保安員的工作責任心和整體素質;強化服務意識,樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛(wèi)并在”的服務職責,保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務,形成了一道亮麗的風景線。
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物業(yè)客主管述職報告最新完整版
俗話說,手中無網看魚跳。。在平時的學習和工作中,幼兒園教師經常會提前準備一些資料。資料所覆蓋的面比較廣,可以指學習資料。參考相關資料會讓我們的學習工作效率更高。你是否收藏了一些有用的幼師資料內容呢?也許以下內容“物業(yè)客主管述職報告最新完整版”合你胃口!歡迎大家與身邊的朋友分享吧!
物業(yè)客主管述職報告 篇1
雖然我從事保潔工作兩年多,但我把物業(yè)保潔工頭的工作視為我的神圣工作。只有做好了,領導才能得到同事的放心和認可。在我心中只有堅實。雖然我的工作很簡單,每年、每月、每天都在重復,但要做好這項工作絕非易事。因為我心中只有一個目的:為社區(qū)創(chuàng)造良好的學習和生活環(huán)境,是我們清潔工的榮耀,也是我自己的工作。雖然每天重復工作,但我沒有馬虎、走馬觀花,堅持認真負責地對待每一天的工作。以下是我今年的工作總結。
1. 明確的目的和正確的態(tài)度
我每天早上 7:30 準時到達我的工作場所,首先開始我的新工作日樓梯從一樓到三樓一個個打掃。走廊的清潔度非常重要,反映了建筑物的整體衛(wèi)生狀況。因此,日常工作要在不影響業(yè)主上下樓梯的情況下進行清潔,保持走廊的明亮整潔。使地面無雜物和痰漬。這時,我的心也很舒服。當然,這種良好的環(huán)境是通過認真打掃獲得的。讓我們每天都有好心情。業(yè)主非常高興,非常認可。
二、堅持,做一份工作,熱愛一份工作
我對自己很嚴格,盡量不給自己添麻煩工作。保潔工作將直接體現我們的文化素質和修養(yǎng)。既然托付給我們這么重要的任務,除了信任我們,更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正,熱愛我的工作,能夠做好我的工作。主要負責保潔工作。雖然我只是一名衛(wèi)生員,但我的努力讓我贏得了業(yè)主的尊重。
我可能剛下班打掃完,一會兒會有亂七八糟的,但我不怕麻煩,吃苦耐勞,不怕辛苦。每天保持清潔,同時注意不留衛(wèi)生死角,隨時清理重點部位,注意保持良好的衛(wèi)生環(huán)境,給大家一個舒心舒暢的心情。
3、團結協(xié)作,工作更上一層樓
雖然我是保潔工頭,但我很有信心,別人不如,我們只有分工上的區(qū)別。離開社會這個大家庭,是大家的遺憾。在我的保潔工作和生活中,我領悟了一個道理,就是想要別人尊重你,首先要學會尊重別人。我尊重大樓里的每一位業(yè)主,盡量不與他們的生活時間沖突,為時間讓路。當業(yè)主偶爾出現一些問題時,他們不會責備或發(fā)表聲明。
雖然取得了一定的成績,得到了業(yè)主的認可,但一定要戒驕戒躁,努力工作,不能降低標準。牢記服務宗旨,在未來的日子里取得更好的成績。我將永遠對我所做的工作充滿熱情,并努力把它做好。
物業(yè)客主管述職報告 篇2
物業(yè)設備主管年中述職報告
尊敬的領導、各位同事:
大家好!我是XX物業(yè)公司設備維修部的主管,今天非常榮幸能夠站在這里向大家匯報我在過去六個月的工作情況。首先,讓我向大家簡要概括一下我在本職工作內容上的工作職責。
作為物業(yè)設備主管,我的職責主要是負責物業(yè)公司內部設備的運行和維護,確保設備的正常使用和管理。我還負責協(xié)調和指導設備維修人員的工作,安排他們的工作任務和提供必要的技術支持。同時,我負責與供應商合作,進行設備的采購和維修,確保設備的質量和使用壽命。
在過去的六個月里,我積極履行職責,努力推動工作取得了一定的成績。下面是我在幾個方面的工作亮點和進展的具體匯報:
一、設備管理方面:
1. 建立了設備檔案和維護記錄,對設備進行分類和編號,提高了對設備的管理效率和準確性。
2. 制定了設備巡檢制度和定期維護計劃,保證設備的正常運行和維護。
3. 加強了對設備使用人員的培訓,提高了他們對設備的操作和維護的能力,降低了設備故障率。
二、設備維修方面:
1. 建立了設備維修隊伍,配備了一支高素質的維修團隊,提高了維修工作的效率和質量。
2. 加強了對維修人員的培訓,提升了他們維修技能和服務意識,提高了維修滿意度和用戶體驗。
3. 與供應商建立了良好的合作關系,確保了設備維修配件的供應和質量。
三、設備采購方面:
1. 建立了設備采購計劃和采購流程,提高了采購工作的規(guī)范性和透明度。
2. 加強市場調研,選擇性價比高的設備供應商,為物業(yè)公司節(jié)約了一定的成本。
3. 在設備采購中注重生態(tài)和環(huán)保,選擇了節(jié)能環(huán)保型的設備,為公司的可持續(xù)發(fā)展做出了貢獻。
以上是我在過去六個月的工作中所取得的一些成績和進展,但同時也存在一些問題和不足之處:
一、設備管理方面:
1. 設備管理檔案的完善程度還有待提高,有些設備的維護記錄和維修記錄不夠完整和準確。
2. 設備巡檢和維護計劃的執(zhí)行情況有時不夠嚴格,需要進一步加強日常監(jiān)督和管理。
二、設備維修方面:
1. 設備維修隊伍中個別維修人員的業(yè)務能力還有待提高,建議加強培訓和技能提升。
2. 對于一些復雜的設備故障,仍然需要外包維修,導致維修時間較長,需要改進維修機制。
三、設備采購方面:
1. 在設備采購過程中,有時與供應商的溝通和協(xié)調還不夠順暢,影響了采購進度。
2. 部分設備尚未達到節(jié)能環(huán)保標準,需要進一步改進采購策略。
在今后的工作中,我將努力解決存在的問題和不足,進一步提高工作效率和質量。同時,我將不斷學習和提升自己的專業(yè)能力,與團隊共同努力,為公司的發(fā)展和物業(yè)服務的提升作出更大的貢獻。
最后,謝謝大家對我的支持和信任!
物業(yè)客主管述職報告 篇3
20xx年,對于xx市園林管理處來說,是艱難困苦的一年,也是收獲與榮耀的一年。在物業(yè)公司的正確領導下,經過全體員工的銳意進取和不懈努力,我們克服了各種困難,取得了比較滿意的工作成果。按照年初確定的計劃,全年工作目標基本實現。全體員工兢兢業(yè)業(yè)、攻堅克難、奮發(fā)圖強,促進了各項工作的落實,較好地完成了年度工作目標。全體員工積極準備,努力工作。最終,通過大家的努力,以優(yōu)異的成績保住了威尼斯花園xx市優(yōu)秀社區(qū)的稱號。在各個小區(qū)的物業(yè)管理中,我不斷總結經驗教訓,吸取長處,改進管理。以下是我個人的經驗和一年的總結:
1.時刻牢記自己的工作職責,有責任心,指導和協(xié)調管理處工作人員的相互工作關系,掌握好自己的工作職責。每個社區(qū)的最新基礎知識。根據情況,指導主管日常工作事務,匯報管理處日常工作情況,對xx物業(yè)公司和文豐市園林管理處始終忠于職守。
2、日常管理 在日常管理工作中,我加強內部管理,進一步提高服務質量,統(tǒng)一指揮、監(jiān)督、協(xié)調各主管,合理配置人員,最大限度發(fā)揮每個員工的作用。能力。嚴格制定每位主管的工作規(guī)范和程序,主持每周例會,總結一周工作,發(fā)現不足,及時糾正。制定下一步工作方向,各主管制定日、周、月工作計劃并檢查落實,督促各主管的日常檢查工作,做好管理處的周檢查工作,協(xié)助公司的月檢。員工工作獎懲分明,一視同仁。對不合格的服務進行檢查和糾正,并及時跟蹤。每項工作層層把關,杜絕管理漏洞。小區(qū)業(yè)主裝修好的房屋如發(fā)生滲漏,安排人員積極聯系施工單位,根據業(yè)主向物業(yè)反映的問題進行維修。同時,積極與業(yè)主溝通協(xié)調,將業(yè)主的維修要求和思想動態(tài)反饋給開發(fā)商現場負責人,與業(yè)主達成共識。今年xx、xx年,在公司的正確領導下,我安排對各區(qū)的電表進行了全面檢查,發(fā)現異常情況及時處理,查明了近xx戶偷電業(yè)主,克服重重阻力,最終挽回公司直接經濟損失超過xx萬元;
3、加強與業(yè)主的溝通與交流 經過長期的相互接觸和了解,管理處與業(yè)主的溝通得到了加強。不理解,不接受,慢慢成為朋友。我從自己做起,從小事做起,為業(yè)主服務。業(yè)主委員會多次召開業(yè)主會議,及時了解業(yè)主的真實需求,向業(yè)主提出的意見和建議,管理處也對工作中的不足之處進行了自我反省。 , 進行更正。同時,管理處根據各小區(qū)情況,進行日常維護服務,制定了24小時保安值班制度,快速解決和處理業(yè)主投訴、維修、幫助最短的時間。對于業(yè)主提出的意見和建議,管理處認真聽取,詳細記錄,并對業(yè)主的問題采取相應措施。對于業(yè)主的投訴,及時、有效、耐心地處理投訴,并做好解釋工作;各社區(qū)制作的宣傳欄,定期發(fā)布各種告示、溫馨提示、溫馨祝福、生活常識。
4、定期培訓 根據辦公室年初制定的培訓計劃,管理處也根據自身情況制定了自己的培訓計劃。每周根據培訓計??劃,每位主管培訓學習公司各項服務規(guī)范、企業(yè)文化、各種生活文化知識和專業(yè)技能。在學習的同時,他們不僅增強了自身的工作水平和服務質量,也陶冶了自己的情操。通過培訓學習,管理處服務質量進一步提升,員工服務水平進一步提升。
5.我關心員工的生活。經常與員工進行心連心的交流,及時了解他們的想法,解決員工的實際困難,以誠相待,讓員工真正感受到恒大物業(yè)大家庭的溫暖。為此,我經常組織員工座談會,聽取員工的意見和建議,為員工排憂解難。正是在這樣一個溫馨的環(huán)境中,管理處增強了員工相互協(xié)作的凝聚力和向心力,大大增強了員工的自律和團結意識,調動了各部門員工的積極性和責任感,提高他們的工作。質量,強化了管理處的團隊合作精神。
xx年,在公司各領導的正確指導和幫助下,我在工作的各個方面都取得了一定的成績,但在工作中也存在很多不足和問題。但我有信心,在新的一年里,我會不斷改進工作方法,不斷創(chuàng)新,做好各項管理工作,總結經驗教訓,不斷進取,完成公司領導交辦的各項任務,成為一個真正的人。恒大地產品牌的推動者、塑造者和執(zhí)行者!
物業(yè)客主管述職報告 篇4
我接管物業(yè)保潔領班工作,負責客服組、清潔組、修理組的管理工作。歷時7個月,從摸索到熟識,邊做邊學,在我前進的每一步中,都得到了公司領導和同事的熱忱相助,得到了大多數住戶的支持與認可。 在這7個月來,我們面對了許多壓力,克服了許多困難,但我們卻特別開心和充溢。因為我們有一只高素養(yǎng)的隊伍,有一群熱忱、愿奉獻的物業(yè)管理人。我們扎實工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調各方,周到服務,完成了各級領導交辦的工作任務。
詳細狀況如下:
一、規(guī)范行為。強化內部管理,自身建設質量提高。
1.管理處員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。
2.對住戶、客戶服務按中心要求規(guī)程操作,貫徹禮貌待人、化解沖突、微笑服務,適時贊美等工作規(guī)程。
3.員工按時上下班,打考勤,請假需經班組及主管批準。
4.員工分工明確,工作內容落實到人,熟知崗位職責、工作標準、工作規(guī)程。
二、規(guī)范服務。
1.仔細書寫各項工作日志,文件、記錄清晰。
2.建立了清潔、修理日巡檢表,落實交班工作記錄本。
3.客服組每周二下午召開一次周例會,在員工匯報工作的基礎上,小結、點評、總結前一階段完成的工作任務,同時布置新的工作任務,宣揚中心例會規(guī)定,提出明確要求,剛好上報主管,請示工作。
4.每月對住戶來電來訪進行月統(tǒng)計。接待來電來訪共計2385件,其中住戶詢問155件,看法建議43件,住戶投訴69件,公共修理752件,居家修理740件,其它服務626件,表揚23件。
5.辦理小區(qū)ID門禁卡4571張,車卡380張,非機動車張。
6.建立完善的檔案管理制度,對收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索書目,共計23盒。同時,初步實施了電子化管理,各種公告、通知、報告、物業(yè)費、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時調閱。
三、房屋管理深化細致。
剛好處理居家報修和公共區(qū)域的報修問題,半年居家修理服務量高達740件,公共區(qū)域752件,小區(qū)修理量大,技術人員少,要求修理工技術全面,并且還要帶夜班修理工作和北苑日夜修理任務。修理工作人員總是靜默地工作,從無怨言,從不計較個人得失。
我們的師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車,從這家到那一戶,從來都是熱忱微笑,細致講解和宣揚修理學問。汪學林師傅一次又一次違規(guī)協(xié)作業(yè)主買材料(我們一般要求業(yè)主自行打算材料,騎電瓶車到建材市場找尋匹配的材料,從來沒有申請過一次路費和人工費,在繁忙的修理工作中,分擔著一部分修理工作,每次都是風風火火兩邊跑,修理師傅勞碌的身影,多數次地感動了我,各種重大修理、夜晚修理都是隨叫隨到,感謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻,真誠而執(zhí)著地付出勤勞的汗 。
四、對房屋管理維護。
1.對正在裝修的房屋,我們嚴格按房屋裝修規(guī)定,督促戶主按規(guī)定進行裝修,裝修申請、裝修人員實施AB卡的管理,杜絕違章狀況的發(fā)生。
2.對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等狀況,管理處實行幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報告由學校集中處理,一方面報學校修建中心,一方面主動聯系施工單位。針對住戶反映的問題,落實修理。
五、日常設施養(yǎng)護。
建立修理巡查制度,對公共區(qū)域日常設施、設備進行保養(yǎng)維護,剛好通知電梯、門禁公司技術人員維保、修理。對小區(qū)路燈督促全面檢修,供水供電系統(tǒng)剛好查驗、修繕,解除平安隱患,對小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問題剛好打報告學?;I建。
六、規(guī)范保潔服務過程,滿意清潔舒適的要求。
監(jiān)督指導小區(qū)保潔工作,制定標準操作監(jiān)督流程,落實分區(qū)負責制度,定人、定崗、定工作內容,每周定期檢查制度,有效地調動其主動性,促進內部和諧競爭,提升小區(qū)環(huán)境質量。
七、綠化工作。
生活垃圾日產日清,裝修垃圾每周一次落實清理。園林綠化工人堅持每月對小區(qū)樹木進行修剪、補苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好,保證小區(qū)內的綠化養(yǎng)護質量。
八、賬目管理詳實清楚
依據財務的分類規(guī)則,對于每一筆進出帳,分門別類記錄在冊。同時仔細核實收據、錢、票記錄,做好票據管理,剛好上交,領用。短短7個月以來,領用收據51本,已上交42本,正運用4本,備用5本。 上交現金共計:50031.70元,其中辦證制卡為11236.00元,修理費5509.00元,自繳物業(yè)費23910.7元,管理費9178.00元,垃圾清運費198.00元。在工資中造表扣款7-12月物業(yè)費合計:437376.85元。到目前為止,無一例漏報、錯報、錯錢的現象。
九、宣揚文化工作方面
團結合作,共同進步,開展指責與自我指責,打造和諧、文明、團結創(chuàng)新的團隊,提升物業(yè)服務品質,宣揚物業(yè)的工作及中心的服務理念,保證暢通的溝通渠道,堅持正確的服務理念(有理也是無理,剛好向業(yè)主供應平安學問,健康常識,天氣預報,溫馨提示等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持。
每月兩次的定期自然氣充值服務,半年共為55戶業(yè)主供應服務,期間無一例錢、卡、票失誤現象,在住戶間建立了良好的口碑。
多次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為,也因此受到住戶的表揚,幫業(yè)主聯絡鐘點工等家政服務,向外聯絡家電、等有償服務。為業(yè)主供應一個彈琴吟唱的消遣環(huán)境,拉近與住戶之間的關系。物業(yè)主動響應、參加集團的文化生活,組織舞蹈、唱歌等消遣活動,目前正在主動籌備20年新春歌舞會活動。
十、業(yè)主的滿足就是物業(yè)管理服務工作的最終目標
本次調查共發(fā)放調查表份,收回份,總體對物業(yè)管理滿足度為,其中客服滿足度為,清潔滿足度為,修理滿足度為。
經過7個月的工作,熟識了基層管理工作流程,基本能夠將所學學問與實踐相結合,形成了自己的工作方式,也對中心理念有了更深刻的相識。我在工作中越來越感受到以誠待人,以誠處事,從短期看或許會給自己帶來一些困擾,但從長遠來看,其效果自不待言。
無論是對物業(yè)領導、對同事還是對住戶,誠懇本身就是最大的敬重,以誠待人,才能得到真正的理解與支持。勞酬君子,天道酬勤。我們的業(yè)主群體屬于高素養(yǎng)、高素養(yǎng)的學問群體,隨著他們對物業(yè)管理工作的了解程度加深和關注度的提高,必定要求提高管理上的`透亮度,使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此,誠信決不僅僅是個口號,而是我們發(fā)展和生存的前提。
這七個月的工作,也暴露了自身存在的問題和缺陷,如在設備管理上比較薄弱,與上層溝通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改進和學習。同時,希望能有機會到比較成熟的社區(qū)學習,駕馭更多的技能,提高自身的專業(yè)水平,多與同行進行橫向聯系。
新的一年,即將來到,決心在崗位上,投入更多的時間,更大的熱忱,完成上級布置的各項工作,不辜負上級領導的期望。
希望我們的團隊每一個人珍惜在一起的和諧氣氛,創(chuàng)建更多的驚喜和超越,更好的發(fā)揮團隊精神,
物業(yè)客主管述職報告 篇5
時光荏苒,時光荏苒。 20xx年即將成為歷史,不禁感慨萬千!一轉眼,我又跨過了一年的坎?;厥走^去的一年,雖然沒有轟轟烈烈的勝利,卻經歷了不平凡的考驗和磨練;過去的一年,是明居園項目忙碌的一年,也是訂單維護管理忙碌的一年。
20xx年,在公司領導和項目經理的直接領導和大力支持下,我部按照“高起點、高標準、高水平”的要求,“強化服務,創(chuàng)品牌,以樹立形象”為宗旨,創(chuàng)新工作方式,強化內部管理,對外樹立公司形象,努力適應新形勢下物業(yè)安全管理工作的發(fā)展要求。在全體員工的共同努力下,全年圓滿完成各項工作任務?,F將我部20xx年的主要工作總結如下:
1、在制度建設方面,由于明居園項目今年剛剛成立,有些制度還不夠完善。通過日常工作和公司的大力支持,相關管理制度得到進一步完善。
1、主要從“內強素質、外樹形象”入手,狠抓部門各崗位人員素質,進一步提高業(yè)主滿意度,樹立良好的對外形象。公司形象。一個優(yōu)秀的團隊必須擁有一支高素質、技術精湛的服務團隊。今年以來,我部著力完善制度,通過加大制度執(zhí)行力度,不斷加大培訓力度,進一步提高訂貨人的整體素質。
2、針對我部門個別員工在儀容儀表方面存在的問題,我部門加大了對員工儀容儀表的培訓,培訓也有了很大的改善。
2.加強崗位制度研究,樹立執(zhí)行觀念,確保制度執(zhí)行全面有效開展。為進一步加強管理體系執(zhí)行力建設,制定了工作和培訓計劃。學習培訓方面,要求所有學員認真做好學習筆記,并對培訓內容進行抽查。
3、明居園項目組于xx月開始籌備組建,從最早的幾人到現在的xx多人。以我們的訂單部門為例。目前,訂單人員的招聘困難重重。 ;訂貨人工作枯燥,工作時間長,月薪微薄,除去個人生活費后,其余的很難再做其他安排。年輕訂餐者面臨著生活壓力和其他好的職業(yè)選擇,導致訂餐者穩(wěn)定性差,離職率上升。訂貨人工作性質特殊,工作存在一定危險性,受行業(yè)年齡限制,社會福利得不到保障。訂購者普遍認為自己吃的是青春食品,年紀大了就會被行業(yè)淘汰,只好另謀出路;不僅沒有人愿意申請接單,接單行業(yè)也成為農村青年進城打工的跳板。一份臨時工,這無疑是訂單人不斷流失的原因。該項目力求克服各種困難。通過外出調研、挖角、參加招聘會等招聘,截至目前,訂單部已有xx人。
4、完成工作:自項目組成立以來,本部配合項目客服部、工程部完成了東地塊房屋及公共區(qū)域的檢查工作;東、西地塊部分業(yè)主住宅工作;住宅車位標線及交通設施安裝工作; 5、工作中的主要問題是:由于新員工對自己的工作不是很熟悉,在處理工作的過程中,由于業(yè)務知識不熟練,出現錯誤,而是通過舊的工作方法,不斷向新員工傳授相關業(yè)務知識,使新員工在工作中減少失誤。
很多員工在培訓員工的時候,并沒有很重視自己工作的重要性。通過給他們講解案例,員工也可以看到很多用生命換來的教訓。 .總結一年來的工作,雖然取得了一定的進展和成績,但在一些方面還存在不足。比如:創(chuàng)新的工作思路不多,個別工作不夠完善,需要在以后的工作中改進。新的一年,我將帶領部門全體員工認真學習各項政策法規(guī),努力使全部門的思想意識和工作效率全面上一個新臺階,努力取得更大的成就。并為項目的發(fā)展做出更多貢獻。
物業(yè)客主管述職報告 篇6
保潔主管述職報告為DOC格式,方便您對保潔主管述職報告進行復制、修改、刪除、刪除等操作。 5月1日,有幸加入盛源嘉里物業(yè)公司,擔任唐人街項目保潔主管。 2010年5月25日,因工作需要,我被調回成都后花園二期擔任保潔主管。同年11月,我接受了公司領導的安排。 ,全面管理后花園二期保潔綠化工作。兩年來,我在工作中嚴格要求自己,努力學習公司制度和相關物業(yè)管理知識。對企業(yè)理念和服務模式有了更全面的了解和理解,對成都盛源地產未來的發(fā)展和前景充滿信心。
在我的日常工作中,我秉承盛源嘉利的物業(yè)----因您的需要而存在,因您的滿意和精彩的服務宗旨,為成都后花園期的業(yè)主提供二、營造優(yōu)良的人居環(huán)境。我在網上和專業(yè)的保潔管理書籍中查閱了很多保潔綠化管理的專業(yè)知識,進一步提高了自己的管理能力和應對突發(fā)事件的能力。帶領部門員工齊心協(xié)力,圓滿完成公司下達的各項計劃指標和任務。
環(huán)境管理司空見慣,卻是物業(yè)服務管理行業(yè)不可或缺的重要環(huán)節(jié)。體現了物業(yè)企業(yè)最基本、最直觀的企業(yè)形象,也能傳遞良好的外部環(huán)境。 ,讓業(yè)主和客戶在視覺感知上留下第一好印象。俗話說:進門先檢查環(huán)境衛(wèi)生,坐前摸板凳有無灰塵。這是人
DOC格式,方便你復制、修改、刪除
人的習慣性心理常態(tài),回顧環(huán)境衛(wèi)生狀況。針對企業(yè)形象和業(yè)主基本需求,我部門制定了以下工作標準: 1、在總結去年工作的基礎上,優(yōu)化環(huán)境管理制度和操作規(guī)程,細化日常工作內容,并結合不同的工作領域,對不同的崗位進行職責劃分,明確責任人,可以提高工作質量,提高對各區(qū)域環(huán)衛(wèi)綠化負責人的考核標準。
為了達到今后提高我們員工工作質量和自我素質的目的,在以往每周培訓一次的工作基礎上,我根據總結日常工作和以往積累的工作經驗,制定以下培訓方案: 1.按照標準培訓,對部門員工進行上崗示范,并結合部門員工上崗操作方法。開展理論與實踐相結合的培訓。安排骨干人員對員工進行崗位培訓,使員工精通專業(yè)操作技能,發(fā)揚傳播、幫助、引領的優(yōu)良傳統(tǒng),充分發(fā)揮部門骨干業(yè)務技能,進一步加強員工' 自我學習和自我提升的意識。這樣學員也容易接受和掌握,既提高了各個崗位的操作技能,又拉近了同事之間的距離,一石二鳥,互惠互利。嚴格把控訓練,明確操作要點,做到用眼勤、用手快(即:眼用勤、手快做);先粗后細,一步完成,人一清二楚(即:一次徹底,人清除垃圾雜物)物品、工具拿走)。
2。 按標準做,把每個崗位分配給負責人,在室內、總層、走廊、各個區(qū)域按照部門制定的崗位操作流程做。
3. 按標準檢查。 不走形式,杜絕混亂,立即提出問題,注意問題的嚴重性,對問題進行勸導教育,懲戒協(xié)助處理,達到預期的管理目標 和要求。 標準不放棄。 做好日常檢查,
DOC格式,方便您復制、修改、刪除
是清潔標準化不可缺少的措施。 只有這樣,環(huán)境管理工作才能贏得業(yè)主和客戶。 滿意和認可。
物業(yè)客主管述職報告 篇7
物業(yè)設備主管年中述職報告
尊敬的領導及各位同事:
大家好!我是XX公司物業(yè)管理部的設備主管,今天非常榮幸能夠在這里向大家匯報我在本年度的工作情況。首先,我要感謝領導對我的信任和支持,同時也要感謝各位同事在工作中對我的鼓勵和幫助。在過去的半年里,我全身心地投入到工作中,積極努力地完成各項任務,通過與團隊的合作與協(xié)調,不斷提高自己的綜合素質和管理能力,取得了一些成果,同時也面臨了一些挑戰(zhàn)。下面我將按照以下幾個方面進行述職匯報:
一、工作概述
作為物業(yè)設備主管,我負責對公司各個項目的設備進行管理,確保設備的正常運行和維護,提高設備使用效率,降低運維成本。通過有效的設備維護和保養(yǎng),減少了設備的故障次數和停機時間,提高了設備的穩(wěn)定性和可靠性。同時,我還負責設備的年度維保計劃編制和執(zhí)行,確保設備的正常運行。
二、工作成果
在過去的半年里,我和團隊一起努力,取得了以下幾個方面的成果:
1. 設備故障率下降:通過對設備運行情況的詳細分析,我們發(fā)現了一些常發(fā)故障的設備,并針對性地進行了維護和保養(yǎng),從而降低了故障率,提高了設備的可用性。
2. 設備維護成本降低:我們優(yōu)化了設備維保計劃,合理安排維保人員,根據設備的運行狀況和維保需求制定了不同的維保計劃,減少了不必要的維保費用,降低了運維成本。
3. 設備管理信息化:我們引入了設備管理系統(tǒng),建立了設備檔案和維保記錄,實現了對設備維保過程的全程跟蹤和管理,提高了工作效率和準確性。
三、存在問題及改進措施
在工作中,我也遇到了一些問題,主要包括:
1. 設備備件管理不規(guī)范:設備備件管理存在一些混亂和滯后現象,備件庫存未能及時更新和整理。為此,我計劃建立更加規(guī)范的備件管理制度,做好備件的分類、標識和盤點工作,嚴格控制備件的采購和使用,以提高備件管理的效率和準確性。
2. 團隊協(xié)作不夠緊密:工作中團隊成員的協(xié)作不夠緊密,溝通和信息交流有時出現問題。為了改進這一狀況,我會加強與團隊成員的溝通,定期組織團隊會議,共同制定工作計劃和目標,增強團隊合作意識和凝聚力。
四、今后工作計劃
針對上述存在的問題,我制定了以下改進措施和工作計劃:
1. 完善備件管理制度:建立更加規(guī)范的備件管理制度,做好備件的分類、標識和盤點工作,嚴格控制備件的采購和使用,確保備件庫存的及時更新和整理。
2. 提高團隊協(xié)作能力:加強與團隊成員的溝通和交流,定期組織團隊會議,制定工作計劃和目標,增強團隊合作意識和凝聚力,共同完成工作任務。
3. 加強學習和提升自己的綜合素質:通過參加培訓和學習,不斷提高自己的專業(yè)知識和管理能力,適應企業(yè)發(fā)展的需求,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
五、總結
在過去的半年里,雖然取得了一些成績,但仍然存在不足和需要改進的地方。我將認真總結經驗和教訓,進一步完善自己的工作方式和方法,提高自身素質和能力。相信在領導的關心指導和支持下,我一定能夠做得更好,為公司的發(fā)展貢獻更大的力量。
謝謝大家!
物業(yè)客主管述職報告 篇8
物業(yè)質檢主管述職報告
尊敬的領導:
我榮幸向您提交我擔任物業(yè)質檢主管的述職報告。過去一年,我在物業(yè)質檢工作中積極努力,充分發(fā)揮自己的能力,取得了一定成績。下面是我在這一年來的具體工作和成果的詳細總結。
一、工作概況
作為物業(yè)質檢主管,我負責監(jiān)督和管理物業(yè)質量,確保業(yè)主享受到高質量的物業(yè)服務。主要工作包括定期檢查維修保養(yǎng)情況、收集用戶反饋、協(xié)調解決問題、培訓維修人員等。同時,我還負責監(jiān)督供應商的業(yè)績和物料的供應質量,確保供應鏈的高效運作。
二、工作內容及成績
1. 管理維修保養(yǎng)
為了保證物業(yè)的正常運營,我制定了詳細的維修保養(yǎng)計劃,并組織維修團隊進行定期檢查和維護。通過及時發(fā)現和處理問題,有效減少了設備故障率和維修時間,提高了物業(yè)服務質量。同時,我還與維修人員進行了培訓,提升了他們的技能水平,從而更好地滿足了用戶需求。
2. 用戶反饋管理
我重視用戶的反饋,并建立了一套完善的用戶反饋管理系統(tǒng)。我定期組織用戶滿意度調查,了解業(yè)主對物業(yè)服務的滿意程度和任何問題或建議。根據調查結果,我迅速采取措施,解決了一些長期存在的問題,并及時做出改進。通過有效的用戶反饋管理,提高了用戶對物業(yè)服務的滿意度和信任度。
3. 供應商管理
為了確保物業(yè)設備和物料的質量,我與供應商保持密切合作,并對他們開展了嚴格的評估和監(jiān)督。我定期檢查供應商的業(yè)績,并采取必要的措施來解決存在的問題。同時,我還積極尋找新的供應商,并與他們建立了長期合作關系,確保物料的及時供應和質量滿足。
三、遇到的困難和解決辦法
在工作中,我也遇到了一些困難。首先,由于物業(yè)服務范圍廣泛,需要處理的問題復雜多樣,有時候難以及時有效地解決。為了解決這一問題,我加強了與各部門的溝通協(xié)作,建立了跨部門合作機制,確保信息的及時流通和問題的迅速解決。
其次,由于物業(yè)質檢工作涉及到很多外部供應商,與他們的溝通和合作也是一項重要任務。在與供應商的管理中,我遇到了一些投訴和糾紛。為了解決這些問題,我采取了有效的溝通和協(xié)商,維護了與供應商的合作關系。
四、存在的不足和改進措施
回顧過去一年的工作,我意識到自己還存在不足之處。首先,我需要進一步提升自己的業(yè)務水平和專業(yè)知識,深入了解各種物業(yè)設備和維修技術,以更好地指導和培訓維修人員。
其次,我還需要加強團隊的建設和管理,激勵團隊成員的工作熱情和創(chuàng)造力,提高整個團隊的績效。此外,我還要加強與用戶和供應商的溝通,更好地了解他們的需求和要求,進一步提高物業(yè)服務質量。
五、總結
通過一年的工作,我對物業(yè)質檢工作有了更深入的了解,也積累了豐富的經驗。在新的一年,我將繼續(xù)努力提升自己的能力和業(yè)務水平,為物業(yè)質量的提升做出更大的貢獻。同時,我也希望能得到領導的指導和支持,共同打造一個更加優(yōu)質的物業(yè)服務體系。
謝謝您對我的支持和關注!
此致
敬禮!
物業(yè)質檢主管
日期:
物業(yè)客主管述職報告 篇9
尊敬的領導、各位同事:
大家好!我是物業(yè)設備部門的主管,今天非常榮幸能夠在這里向大家匯報我在本年度上半年的工作情況。在過去的六個月里,我積極履行我的職責,努力提升工作效率和團隊協(xié)作能力,取得了一定的成績。接下來,請大家聽我簡要地總結一下我的工作情況。
在設備管理方面,我主要負責團隊的日常運作,保障物業(yè)設備的正常運行和維護。為了提高設備管理效率,我對設備進行了細致的分類和整理,制定了設備使用手冊,并且定期檢查設備的運行狀態(tài),做好記錄和維護工作。同時,我還與供應商保持緊密的溝通,及時解決設備故障和維修工作,確保業(yè)主的正常使用。
在設備采購方面,我加強了與供應商的合作關系,及時了解市場動態(tài),并對設備采購流程進行了優(yōu)化和改進。我主動與供應商進行談判,爭取到更優(yōu)惠的采購價格,并根據物業(yè)需求制定了詳細的設備采購計劃。通過我與供應商的緊密合作,不僅在設備采購中節(jié)約了成本,還提高了采購效率,為物業(yè)的正常運營提供了有力保障。
在團隊管理方面,我注重培養(yǎng)員工的專業(yè)素質和團隊精神。我定期組織培訓和交流會議,幫助員工提升技能和知識水平,并鼓勵他們積極參與工作中的問題解決和改進。我還編制了詳細的團隊工作計劃和獎懲制度,激勵員工的積極性和創(chuàng)造力。通過這些舉措,我成功地提高了團隊的凝聚力和工作效率,為物業(yè)設備的管理和運維提供了堅實的基礎。
在工作量和成果方面,我的團隊在上半年的工作中取得了顯著的成績。我們成功地完成了設備的日常巡檢和維修工作,并且沒有發(fā)生任何重大故障和事故。設備故障率和維修時間得到了明顯的下降,業(yè)主對物業(yè)服務的滿意度得到了提高。同時,我還與其他部門保持了良好的協(xié)作關系,共同解決了一些跨部門的問題,為物業(yè)管理提供了更多的支持和幫助。
盡管取得了這些成績,我仍然意識到自己存在一些不足之處。首先,我需要進一步提升自己的專業(yè)知識和技能,緊跟科技發(fā)展的步伐,學習新的設備管理和維護方法。其次,在團隊管理方面,我需要更加注重溝通和協(xié)調能力的培養(yǎng),加強員工的工作授權和責任感,提高團隊執(zhí)行力。最后,我也要持續(xù)關注業(yè)界的發(fā)展動態(tài),不斷完善自己的工作方式和方法,以適應不斷變化的物業(yè)管理需求。
在下半年的工作中,我將繼續(xù)努力,進一步完善設備管理和維護工作,提高服務質量和效率。同時,我還將加強團隊建設,培養(yǎng)更多的專業(yè)人才,并將團隊協(xié)作精神貫穿于工作的各個環(huán)節(jié)中。我相信,在公司領導的支持和幫助下,我和我的團隊一定能夠取得更好的成績。
最后,感謝大家對我工作的支持和關心。我會繼續(xù)努力,不斷提升自己的工作素質和能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
謝謝大家!
物業(yè)客主管述職報告 篇10
2010年保潔主管工作匯報
各位領導及同事:您好!
我叫岳愛華,現任東油行政部保潔主管。我是2003年5月進入東友物流工作的,從那時起就一直在工作。先后在東友餐廳當服務員、食堂售貨員、客房服務員。 2004年8月晉升客房領班,2010年5月晉升保潔主管。在幾年的工作中,先后4次榮獲公司先進個人、2次集團雙文明先進個人。這些榮譽是領導對我的信任,是對我工作的肯定,是前進的壓力和動力,是我努力把工作做得更好的動力。
我的主要職責是協(xié)助管理人員有效地管理和監(jiān)督保潔人員:制定工作計劃;處理突發(fā)事件;主持定期員工會議,傳達上級決議和指示,執(zhí)行和檢查工作落實情況;培訓員工基本工作技能和一些日常評估。工作內容:負責東油項目的衛(wèi)生指導和保潔工作;泓林新都H、K樓衛(wèi)生檢查;辦公樓5樓客房管理;行政部門的倉庫管理; 2010年,在公司領導的指導下,緊緊圍繞“團隊、誠信、滿意、高效”的企業(yè)精神和“以人為本”的先進管理理念,計劃完成上級和甲方交辦的任務。
一是發(fā)現問題,及時預防。
第二,制定標準,提出解決方案。
第三,提高效率,做事有主見。
四、節(jié)約成本,從入庫入庫入手。
以上是我的匯報。想請各位領導和同事指導和意見。謝謝你。
東油管理局:岳愛華
2011年1月
最新會計簡單的述職報告(最新完整版五篇)
報告具有雙向溝通性的特點,當一項任務即將結束時。一般就會需要撰寫一份報告,你所見過的報告是什么樣的呢?小編為大家準備了一篇精心挑選的文章標題是“會計簡單的述職報告”,感謝你的閱讀我會不斷學習為你呈現更好的作品!
會計簡單的述職報告【篇1】
各位領導、各位同事:
大家好!
首先,我十分感謝公司的決策層能為我們青年員工帶給這次鍛煉自我、展示才能、提高素質、升華的機會。同時,也再次向三年來一如既往地關心、支持和幫忙我成長的主管領導、同事們道一聲真誠的謝謝,謝謝大家在事業(yè)和生活上對我的無私關愛!這天,我想占用大家?guī)追昼姷膶氋F時間,對受聘以來負責的各項工作進行簡要的小結和回顧,并向在座的各位領導進行具體的陳述和匯報。
20xx年8月,我從石家莊郵政高等??茖W校會計電算化專業(yè)畢業(yè)后,被吉林省網通實業(yè)公司計劃財務部招聘,主要負責公司機關的財務核算工作。20__年,為了不斷提高自身的業(yè)務素質和工作技能,我開始函授學習吉林師范大學計算機通信專業(yè)課程。20__年5月,我被調配到吉林省萬維通信科技有限公司財務部任主辦會計崗位,負責機關報賬、編制月報、企業(yè)報稅等方面的工作。能夠說,我的工作職責和任務更加具體明確了,肩頭的擔子更重了,也逐步適應了公司內部機構機制改革創(chuàng)新的步伐。今年,我還有幸參與了公司的中期財務決算和吉林省通信公司的資產清查工作,真真正正得到了鍛煉和提高,工作業(yè)績受到了領導的認可和同事的贊同。
回顧既緊張而又充實的三年聘期,感覺到這是我個人工作、學習和生活上收獲最大的三年。我由一名初出茅廬沒有任何經驗的學生,一下子擔負起主辦會計崗位的重要職責,肩頭的擔子是沉重的,壓力是極大的。有壓力才有動力,緊張而又充實的工作氛圍給予我用心向上的動力更大,任何一項業(yè)務核算對于我來說都是嶄新的一頁。每當工作中遇到棘手的問題,象生疏的統(tǒng)計指標、會計核算中的疑問,我都虛心向身邊的同事請教,直到弄懂弄通為止,真正做到“三人行必有我?guī)煛?,取別人之長,補已之短。
在我擔任萬維公司主辦會計期間,由于上級主管部門對財務核算工作日益重視,我對公司各項財務數據的報送質量不斷提出了更高要求。由以往單一的報送統(tǒng)計月報、年報、企業(yè)基本狀況調查表的同時,還用心開展各項專業(yè)調查工作,認真進行各個專業(yè)和各項業(yè)務間的數據比較分析,一旦發(fā)現個別指標偏離幅度過大,就及時同相關部門取得聯系,共同查找原因,及時糾正多報、露報現象的發(fā)生,保證量收匹配和統(tǒng)計數據與業(yè)務部門實際發(fā)生狀況一致,避免數出多門。另外,我每月還測算各項收支計劃的完成進度并及時向部門領導匯報,使領導及時掌握了業(yè)務開展完成狀況,確保了公司收支計劃的圓滿完成。
作為一名財務會計,我深知財務管理工作始終貫穿于企業(yè)生產經營的每個角落,對于企業(yè)來說是相當重要的。作為一名財務人員,最重要的就是堅持“實事求是”的原則。從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會計帳簿的登記,每一項工作都需要財務會計一絲不茍的對待。最終生成準確無誤的財務會計報表,為相關領導、部門了解企業(yè)財務狀況、經營成果和現金流量,并據以作出經濟決策、進行宏觀經濟管理帶給真實、可靠的財務數據信息。當然,一名財務會計只是實事求是,一絲不茍是遠遠不夠的,還要加強學習,努力提高自己的知識素質。企業(yè)財務工作是一項專業(yè)性相當強的工作,一名財務人員,務必掌握必須的專業(yè)知識,要善于借助先進的信息處理技術,才能搞好企業(yè)財務核算工作,為企業(yè)帶給快捷可靠的財務信息,這也是一名財務人員務必具備的基本素質和潛力。
最后,我想用如下這段話結束我的述職演講。
“逆水行舟,不進則退”,“物竟天擇,適者生存”,只有不斷的強化進取和競爭的意識,在工作中不斷充實和完善自己,才能適應社會和時代的發(fā)展,才能促進學習和事業(yè)的進步,才能實現工作和生活中的完美理想。
謝謝大家!
會計簡單的述職報告【篇2】
回顧既緊張而又充實的一年時間,感覺到這是我個人工作、學習和生活上收獲最大的一年,企業(yè)財務工作是一項專業(yè)相當強的工作,作為財務職員,必須把握一定的專業(yè)知識,借助先進的信息處理技術,才能搞好企業(yè)財務核算工作,這也是一名財務職員必須具備的基本素質和能力,至此,我遵照《會計法》、《企業(yè)會計制度》學習了低級會計實務、經濟法基礎財務知識、治理制度等,又壓力才有動力,緊張而又充實的工作氛圍給予我積極向上的工作動力,每當工作中碰到棘手的題目,我都虛心向師傅和身邊的同事請教,取別人之長、補自己之短,我深知財務工作始終貫串于企業(yè)生產經營的每個角落,對于企業(yè)來說是相當重要的,從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會算帳簿的登記,到終極天生正確無誤的財務會計報表,為相關領導部分了解企業(yè)財務狀況、經營本錢和現金流量,并據以做出經濟決策,進行宏觀經濟治理提供真實、可靠的財務數據信息,當然,作為我來說最重要的就是堅持實事求是的工作原則,每個月末及時收取各項目部工程量報表、材料明細帳、登記資金回收臺帳、按時發(fā)放職工生活費、堅持填報各項目部經濟活動分析報告、每個季度末同一裝訂記帳憑證、材料盤點表,做財務檔案資料的治理工作,盡職盡責,認真完成自己份內的事情,此外協(xié)助各個項目部盡我所能往做工作,僅鍛煉了我的責任心,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態(tài)度來增強素質,以優(yōu)質高效的工作成效來樹立形象。
回顧自己這一年來的工作,固然圍繞自身職責做了一些工作,取得了一定的成績,但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業(yè)務能力有待進一步進步,我決心以這次述職評議為契機,虛心接受評議意見,認真履行本職工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認真鉆研業(yè)務知識,不斷進步自己的業(yè)務水平及業(yè)務素質,爭取來年實現自己工作和生活中的美好理想。
會計簡單的述職報告【篇3】
敬重的領導:
一年來,在領導和同事們的的支持關心和指導下,加上自身的不斷努力探究,在思想、業(yè)務素養(yǎng)、工作實力上,我都得到了很大的進步,并取得了確定的工作成果,現就我一年來的工作、學習狀況,進行匯報如下:
一、加強理論學習,提高自身綜合素養(yǎng)
在過去的工作里,我留意自身思想素養(yǎng)的培育和提高,具有一心一意為人民服務的意識,以科學的理論武裝自己,不斷提高自身綜合素養(yǎng),加強自身的思想道德建設,提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;
二、愛崗敬業(yè),留意培育自己的團隊精神和協(xié)作意識
在日常的工作中,以自身實際行動加強愛崗敬業(yè)意識的培育,進一步增加工作的責任心、事業(yè)心,以主子翁的精神酷愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行〞,牢固樹立“社興我興、社衰我衰〞的工作意識,全身心地投入工作;作為委派會計,每天認真核對賬務,把好質量關,剛好解決實際問題,協(xié)調好儲蓄柜的突發(fā)事務,保證工作的有序開展。
牢固樹立“客戶至上〞的服務理念,時刻把文明優(yōu)質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺接受寬闊客戶監(jiān)督,定期開展指責與自我指責,力求做一名合格的xx人。
三、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責
在過去的工作里,本人能夠嚴格恪守各項金融政策法規(guī),認真履行崗位職責。辦理睬計事務能夠嚴格按資金性質、業(yè)務特點、經營管理和核算要求精確地運用會計憑證、科目和帳戶;堅持當時記帳、當日核對,做到要素齊全、內容真實完好、數字字跡清楚,確保帳務處理“五無〞、帳戶核算“六相符〞等;辦理儲蓄業(yè)務時能夠認真落實“實名制〞規(guī)定,登記好相關證件手續(xù)等等。每日營業(yè)終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現金收付登記簿,堅持一日三核庫制度。填送會計報表時做到內容真實、計算精確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相關數字連接一樣。
四、增加防范意識,落實“三防一保〞
能夠不斷地增加平安防范意識,認真落實各項防范措施,把平安工作落到實處。遵照聯社平安保衛(wèi)相關要求,嚴格依據各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕,嚴格按“三防一保〞的要求,熟記防盜防搶防暴預案和報警電話,嫻熟駕馭、運用好各種防范器械。經常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當出現異樣狀況,能當場處理的當場處理,不能處理的能剛好向上級匯報等等,確保二十四小時不失控,同時加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。以身作則,職工職責明確,防范意識到位,確保了安然無恙故。
五、有成果也有缺乏之處
經過幾年的工作,積累了很多的`閱歷,各方面得到了長足的進步,但也存在很多的缺乏之處,如學習的主動主動性還不夠,尤其是對新變更的制度、規(guī)章的學習還不夠,工作的效率和速度還有待提高等等,在今后工作中我將接著努力學習,不斷豐富自已的專業(yè)學問,為成為一名合格的會計而奮斗。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日
會計簡單的述職報告【篇4】
尊敬的各位領導:
大家好!
時間如流水,轉眼間又將跨過一個年度,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,現將我一年的工作情況做個總結。
作為公司的現金會計,我的主要工作如下:
1、現金憑證的填制,當天的手續(xù)當天清
2、每天上午傳遞前一天所制的憑證
3、現金、現金卡的收付和保管
4、現金支票的保管和開具
5、現金退款單未到帳的核銷
6、銀行承兌匯票的檢驗、制證、保管、找領導簽字、付款
7、承兌匯票付款的制證
8、負責超過10天的欠款的清訖
9、報銷張貼單的填制
10、所有人員報銷的收付款業(yè)務
在我的工作中還有很多不足之處,我為今后的工作做了如下計劃:
1、所有的付款必須簽字齊全,如遇特殊問題在憑證的背面寫明原因。今年在這個問提上我就出現過失誤,所以把它列為第一條,以便引起自己的高度重視。
2、所有現金無論收付都必須至少清點兩遍且過兩遍驗鈔機,以免出現差錯,造成不必要的經濟損失,也影響公司的信譽。
3、網上銀行付款必須經兩個人核對后方可付款,并且打印回單簽字。
4、付完款后應立即在票據上加蓋付訖的戳記,以免重復收付,防止差錯。
5、填寫完每張憑證后應立即進行復核與檢查,準確無誤以后方可打印,做到從節(jié)約每一張紙做起。
6、業(yè)務程序和財務程序做到同步進行,以免對賬麻煩。
7、不隨便上網,避免網上病毒攻擊。
8、所有收的銀行承兌,無論是熟戶還是生戶都必須認真檢查,包括票面所有要素、背后簽章、背書是否清楚,尤其是提高自己真?zhèn)蔚蔫b別能力。
會計簡單的述職報告【篇5】
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基矗能夠完成的利潤指標,利潤x萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的'企事業(yè)單位、委辦x變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越雹競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市嘗打印機維修市場等。
述職報告書(完整版十五篇)
相信許多人會覺得報告很難寫吧?無論是生活中,還是工作中,報告使用的頻率越來越高。報告能夠指明你該努力的方向,我們?yōu)榫W友們搜集和分享了“述職報告書”,我們精心準備了本頁內容誠摯邀請您瀏覽!
述職報告書 篇1
我每學期承擔一次科組公開課,不斷改進和提高教學水平,20___年在英語教學比武中獲得一等獎。
備——備教綱,備教材,備學生、備重點、備難點,備課堂教學中的各種突發(fā)因素,向備課教研要質量,努力做到在備課中知識結構由淺入深,選材內容貼近生活,預期目標學以致用。
輔——輔優(yōu)生、輔差生,重點輔“邊緣“學生。
考——不超綱,不離本,考題靈活,開發(fā)思維,迅速反饋,及時補漏。
不斷探索英語教學規(guī)律,大膽嘗試新的教學方法,開展了情趣英語教學方法,求異思維教學法,交際教學法等一系列英語教學新法,激發(fā)學生興趣,讓英語教學“活”起來。在英語課堂上,我組織課前幾分鐘開展聽說訓練,運用做游戲、唱英語歌、表演等方式誘發(fā)學生的學習興趣,課堂教學中運用實物教具,幻燈片,創(chuàng)設情景,設置懸念等教學手段啟發(fā)學生,活躍氣氛,收到了良好的教學效果。同時鼓勵學生大膽質疑,充分調動學生主觀能動性,改變教師壟斷課堂惡習,真正形成以學生為主體,教師為主導的教學方式。學生疑難之外,我總是不厭其煩地講課,分析、帶讀,讓他們能懂,會用。
教學過程中,根據學生的整體情況,及時調整教學計劃和狀態(tài),改進教學方法,自始至終,以培養(yǎng)學生英語交際能力,應用能力、創(chuàng)新能力為目的,根據學生的個性差異,因材施教。對待課堂、課外作業(yè),我總是及時批改,并詳細作好批注,對于普遍錯誤,在全班反復講解,直至弄懂為止。對個別學生作業(yè),有針對性進行面批,幫助他們釋疑解惑。在聽說方面,為了提高學生聽說水平,除了課前幾分鐘聽說訓練外,我常讓學生唱聽英語歌曲及英語會話的錄音磁帶,成立英語活動小組,開辦英語沙龍,組織英語朗讀和演講比賽,猜迷、排演英語話劇,開展英語征文,鼓勵優(yōu)秀學生每月讀兩本英語課外書。英語教學活動化,活動交際化,,豐富了英語知識,提高了學生學習興趣和聽說能力,拓寬了學生視野。
20__年,輔導青年教師×參加校英語教學比武設計賽中閱讀課二等獎;
20__年,輔導青年教師×參加校初中英語計算機多媒體教學比武獲一等獎;
20__年我指導李老師實行啟發(fā)式教學,與她一起制作課件,鉆研教材;幫她進行觀摩課講評,使她在學校教學比武中獲一等獎,現在她已成為學校骨干教師。今年上半年由市教育局組織她到綏寧縣送教下鄉(xiāng),幫助王老師組織英語朗讀比賽等等。
這些年來,社會對人才的需求是創(chuàng)新型,復合型人才,為適應國家發(fā)展需要,英語教材也進行了改革,英語教學向素質化教育轉變。這給我們英語教學改革帶來了機遇與挑戰(zhàn)。我開展了情趣英語教學,求異思維教學,交際教學法等一系列改革。結合自己24年的教育教學經驗,不斷思考,不斷總結,不斷探討,撰寫了一大批有見地,有份量的論文,并在市級、省級及國家級獲獎:《英語教師在課堂教學中的角色》20__年榮獲市教科所英語論文評選三等獎、《善待后進生》榮獲20__年市教科所英語論文二等獎、《課堂教學中的微妙技巧》榮獲20__年市教科所英語教學論文評比三等獎、《淺淡初三英語總復習的實踐與思考》榮獲湖南省中小學教師繼續(xù)教育研究會20__年優(yōu)秀論文三等獎、《同中求異,異中求新》榮獲20__年市教科所優(yōu)秀教學論文一等獎。論文《英語教學中學生求異思維培養(yǎng)之策略》發(fā)表在《當代教育理論與實踐》20__年第4期,并在20__年《全國優(yōu)秀教師外語教學與研究》論文評選中榮獲一等獎,并合著《中學生英語》(華中師大主辦)系列書刊《步步為營——決勝中(會)考》。
這些年來,我積極參加各類繼續(xù)教育學習培訓,先后參加市教育學院初中英語教師崗位培訓、普通話培訓、計算機信息技術培訓、市教育學院繼續(xù)教育培訓(兩次)等,并獲得國家普通話水平測試二級乙等、計算機應用水平考試初級、計算機應用考試高級、人事局舉辦的科技創(chuàng)新和科學發(fā)現課程培訓。為了不斷提高英語水平能力,本人長期堅持自學函授,并獲得了函授本、??莆膽{。
一份耕耘,一份收獲。從教24年,被評為中教一級13個年頭了,這些年來,我忠誠黨的教育事業(yè),為人師表,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,傾心教育,樂于奉獻,我在學生和教師、家長心目中享有較高的威信,獲得了良好的聲譽,我的工作得到學校充分肯定。
從教24年來,我雖然取得了一點點成績,但是學海無涯,在教學工作上更是如此,我堅信,憑著我對本職工作的熱情和執(zhí)著,我今后的教育教學與理論研究之路一定會越走越廣,我會耕耘不息,矢志不移。
述職報告書 篇2
尊敬的領導、各位同事:
我非常榮幸能夠在這里向大家匯報我在工作中的表現和成果。在過去的一年里,我認真履行了自己的工作職責,取得了一定的成績,但也存在一些不足之處。現在,我將對自己的工作表現進行客觀評價,并闡述自己在哪些方面需要改進和提高。
一、有條理的工作表現
在過去的一年中,我始終堅持以客戶為中心的服務理念,努力為客戶提供優(yōu)質、高效、專業(yè)的服務。在工作中,我注重細節(jié),力求做到精益求精。我認真對待每一項工作任務,制定詳細的工作計劃和流程,確保工作按時完成。同時,我也注重團隊合作,與團隊成員密切配合,共同完成了多項重要任務。
二、優(yōu)點和不足
在工作過程中,我有以下幾個方面的優(yōu)點:
1. 認真負責:我對待工作認真負責,盡心盡力地完成任務。我注重每一個細節(jié),力求做到完美無缺。
2. 溝通能力:我具備良好的溝通技巧和能力,能夠與客戶、同事和其他相關人員建立良好的關系。我善于傾聽和理解他人的意見和建議,并及時反饋信息。
3. 學習能力:我具備快速學習和適應新環(huán)境的能力。面對新的工作任務和技術挑戰(zhàn)時,我會積極主動地學習新知識、新技能,不斷提高自己的專業(yè)水平。
我也存在一些不足之處:
1. 工作效率:有時候我的工作效率不夠高,需要更加合理地安排時間和管理任務。我需要提高自己的時間管理能力,更好地利用有限的時間和資源。
2. 創(chuàng)新能力:在我的工作中,有時缺乏創(chuàng)新思維和創(chuàng)新意識。我需要更加開放思維,嘗試不同的方法和思路來解決問題。
三、未來發(fā)展期望和規(guī)劃
我希望能夠在以下幾個方面進行改進和提高:
1. 提高工作效率:我將繼續(xù)努力學習時間管理知識,掌握更有效的時間管理工具和方法,以提高自己的工作效率和質量。
2. 加強創(chuàng)新能力:我將積極參加各種培訓和學習機會,了解最新的行業(yè)趨勢和技術動態(tài),以拓寬自己的視野和思維方式,提高自己的創(chuàng)新能力。
3. 增強團隊合作精神:我將更加注重與團隊成員的合作和交流,尊重他人、包容差異、相互支持和鼓勵,共同完成各項任務和工作。
我希望能夠在未來的工作中繼續(xù)保持積極向上的心態(tài)和態(tài)度,不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質,為公司的發(fā)展貢獻力量!謝謝大家的聆聽!
述職報告書 篇3
標題:保安述職轉正報告書
一、引言
作為一名保安,我非常榮幸能夠向公司上級提交這份述職轉正報告書?;仡欉^去的工作,我意識到自己在職責履行、團隊合作和服務質量等方面有了顯著的進步。下面將詳細描述我在工作中的表現和取得的成績。
二、職責履行
作為一名保安,我始終將職責履行放在首位。我嚴格遵守崗位安排,積極配合上級的指示,確保所有安全和保安措施得到周全執(zhí)行。我主動關注工作現場的安全隱患,及時采取措施消除風險。我堅持按時到崗并準時完成各項值班任務,保證了值班工作的連續(xù)性和有效性。同時,我積極參與隊內培訓和演練,不斷提升自己的業(yè)務能力。在崗位履行職責的過程中,我始終與其他同事保持良好的溝通和合作,形成良好的協(xié)同機制。
三、團隊合作
作為一名保安,團隊合作是保證工作順利進行的重要環(huán)節(jié)。我善于團隊合作,始終與隊友保持良好的關系。我能夠積極地與其他保安互相支持和配合,共同完成各項任務。在工作中,我總是事先與隊友進行有效的溝通,明確任務目標和分工,確保每個人都能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,最大化地促進工作效能的提升。我善于傾聽他人的建議和意見,虛心接受批評和指導,不斷改進自己的工作方式和方法。通過這種積極的團隊合作,我與隊友之間建立了深厚的信任和互助的關系。
四、服務質量
作為一名保安,我深知自己是公司形象和安全形象的代表。在服務過程中,我始終以高度的責任心和服務意識,為公司的客戶提供安全、有序、舒適的環(huán)境。我積極主動地與來訪人員溝通交流,提供幫助和引導。我熟悉各項工作流程,能夠迅速處理突發(fā)事件和不良情況,保證現場秩序不受干擾,確保人員和財產的安全。我嚴格遵守服務標準,注重形象和儀容儀表,使得公司的形象在客戶心中得到良好的印象。同時,我善于總結工作中的經驗和教訓,積極參與改進工作的討論和行動,為服務質量的持續(xù)提升做出貢獻。
五、總結
通過自己的努力和與團隊的合作,我在職責履行、團隊合作和服務質量等方面得到了明顯提升。我將繼續(xù)保持對保安工作的熱愛和責任心,不斷提高自己的業(yè)務能力和職業(yè)素養(yǎng)。在今后的工作中,我將更加積極主動地投入到工作中,不斷挑戰(zhàn)自我,為公司形象的提升和保安服務的質量保障作出更大的貢獻。
六、感謝與致意
在此,我要感謝公司的領導和同事對我的關心和支持,在他們的幫助和指導下,我得以成長和進步。同時,我要特別感謝客戶對我們工作的信任和支持,我們將一如既往保持高標準、高質量的服務水準,為公司創(chuàng)造更大的效益。
七、附件
1. 工作日志
2. 崗位競賽成績
以上是我在工作中的表現和成果,希望能夠得到公司的認可和支持,期待未來能為公司發(fā)展和安全工作作出更大的貢獻。感謝閱讀。
述職報告書 篇4
尊敬的領導:
我謹向您呈交本人的述職報告書,以總結我在過去一年的工作,并對接下來的工作做出規(guī)劃和目標。以下是我將要詳細介紹的主題。
一、工作概述
本人目前在公司擔任銷售主管一職,負責全面管理銷售團隊,制定銷售計劃并確保其執(zhí)行,同時與客戶保持緊密的合作關系。在過去的一年里,我認真履行職責,兢兢業(yè)業(yè)地完成了公司的銷售任務,并在某些指標上超額完成。
二、整體銷售業(yè)績
在過去的一年中,公司面臨競爭激烈的市場環(huán)境,但通過我和團隊的共同努力,我們成功實現了銷售額的穩(wěn)步增長。具體而言,公司的銷售額比去年同期增長了20%,達到了我預設的目標。同時,我們還開拓了新的客戶群體,擴大了市場份額,這為今后的發(fā)展奠定了基礎。
三、團隊管理和培養(yǎng)
作為銷售主管,我一直注重團隊的建設和培養(yǎng)。我深知優(yōu)秀的團隊是成功的關鍵,因此我定期組織團隊會議,分享銷售技巧和心得,激勵大家積極進取。同時,我注重對團隊成員的個別指導和培訓,幫助他們提升銷售技巧和業(yè)績。經過努力,團隊成員的整體銷售能力得到了明顯增強,團隊的凝聚力也大大提高。
四、客戶關系管理
作為銷售主管,我深知客戶是公司發(fā)展的重要支撐,因此我非常注重與客戶的關系管理。我經常親自與重要客戶進行溝通和協(xié)商,及時解決他們面臨的問題和困惑,同時提供全面的售前和售后服務。通過與客戶的密切合作,我們建立了良好的合作伙伴關系,客戶滿意度顯著提升。
五、改進和創(chuàng)新
為了應對市場變化和客戶需求的變化,我積極推動銷售策略的改進和創(chuàng)新。我與團隊成員共同研究市場趨勢和競爭對手的動態(tài),緊跟市場步伐,及時調整銷售方案和策略。同時,為了提高銷售效率,我引入了新的銷售工具和技術,幫助團隊成員更好地開展工作。
六、下一階段的工作計劃和目標
基于對過去一年工作的總結和分析,我將制定以下工作計劃和目標:
1. 繼續(xù)擴大市場份額,增加新客戶的開發(fā)和合作;
2. 加強對現有客戶的服務,提高客戶滿意度;
3. 培訓和培養(yǎng)銷售團隊成員,提高整體銷售能力;
4. 引入更多創(chuàng)新的銷售戰(zhàn)略,提高銷售效率;
5. 加強與其他部門的協(xié)作,實現更好的工作協(xié)同效果。
七、總結與展望
通過過去一年的工作,我深刻認識到成功需要團隊的協(xié)作和努力。我將繼續(xù)致力于團隊建設和個人成長,帶領團隊實現更好的銷售業(yè)績。同時,我將繼續(xù)不斷學習和提升自己的能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
再次感謝您給予我這個發(fā)展的機會,期待接下來的工作能夠得到您同樣的支持和指導。
此致
敬禮
【XXX】
述職報告書 篇5
主題:勇攀高峰,開創(chuàng)新局——本人述職報告
尊敬的領導、各位同事:
大家好!我是XX,在過去的一年中,我在公司的工作崗位上不斷努力拼搏,通過自己的不懈努力,取得了一些很好的成績和進展。在此,我要向各位領導和同事們發(fā)表我的述職報告。
一、崗位職責
在公司的工作崗位上,我主要負責對客戶的售后服務和銷售業(yè)務進行管理和實施。我的主要職責包括:
1. 負責完成新增客戶的拓展工作,維護老客戶的關系,保持公司產品的銷售業(yè)績穩(wěn)定增長;
2. 負責產品售后服務,及時準確地回答客戶的問題和要求并進行處理;
3. 根據客戶的需求和市場的情況,協(xié)調公司相關部門對產品進行改進,及時反饋客戶需求和市場情況;
4. 完成公司領導交辦的其他工作。
二、工作成果
在過去的一年中,我在公司崗位職責范圍內,取得了以下成果:
1. 在銷售業(yè)務方面:
(1) 我主導的一項銷售活動,使得公司的銷售額同比增加了20%以上,獲得了公司領導的表揚和肯定;
(2) 我對新客戶開發(fā)的能力有很大提升。通過市場調研、廣告推廣以及市場營銷策劃,我成功獲取了很多新客戶并促進了公司的銷售增長;
(3) 我對老客戶的管理也得到了領導的高度認可。通過及時回訪、維護和咨詢服務等工作,保持了老客戶的忠誠度,擴大了公司的品牌影響力。
2. 在售后服務方面:
(1) 我負責的一項售后服務,獲得了客戶的高度評價。通過高效和周到的服務,使得客戶對公司的信任和認可得到了提升;
(2) 我深入了解客戶反饋,對客戶的訴求和問題進行了及時的解決。同時,我和產品部門保持良好溝通并對產品進行了改進,有效提升了售后服務和用戶體驗。
三、個人收獲
在過去的一年中,我在公司的工作崗位上取得了成果,與此同時,我也有了很多的收獲和啟發(fā)。
其一,我鍛煉了專業(yè)技能和人際能力,提高了自身綜合素質。
其二,我著重學習了客戶需求,從客戶的角度出發(fā),找到客戶的真正訴求,提供更優(yōu)質、更高效的服務。
其三,我提高了溝通能力及人際關系處理能力,并具備了獨立開展工作的能力。
四、今后工作計劃
在這一年的工作中,我獲得了不少的收獲和經驗。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷學習,打造出一支高效、專業(yè)的工作團隊,在這個團隊中,將繼續(xù)扮演更加重要的角色,為公司的發(fā)展做出更加積極、更加突出的貢獻。
未來,我將努力提升自己的銷售技巧和售后服務能力,在用戶滿意度上做出更大的貢獻。同時,我也將深入了解市場的動態(tài),了解競爭對手的產品,并將根據市場變化,及時調整和優(yōu)化公司的銷售策略,保持公司的競爭力和市場占有率。
總之,愿我的努力,能夠幫助公司更好地實現其發(fā)展目標和使命,讓公司不斷拓展疆域,開創(chuàng)更加輝煌的未來!
述職報告書 篇6
保安述職轉正報告書
尊敬的領導:
我是貴單位保安部門的一名新員工,在此次機會下,我向您呈交一份關于我的述職報告,希望通過這份報告展現出我在工作中的責任心、專業(yè)素養(yǎng)和工作成果,以爭取轉正的機會。
一、崗位情況總結
自我加入貴單位保安部門以來,我兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇地履行著我的工作職責。通過各項崗位工作任務的學習和實踐,我對于保安工作的知識和技能逐漸掌握并運用起來,并且在實際工作中積極思考和總結,不斷提高自己。在工作中,我主要負責保衛(wèi)巡邏、安全防范和處理突發(fā)事件等工作,以下是我在這些方面的
1. 保衛(wèi)巡邏:我每天按時按點完成巡邏任務,并對每個巡邏點進行細致周到的檢查,確保貴單位安全無憂。在巡邏過程中,我不僅僅是簡單的走一遭,而是通過觀察、傾聽和與員工溝通,加強對各個區(qū)域情況的了解,及時解決問題,有效預防各類安全事故的發(fā)生。
2. 安全防范:我認真學習安全防范知識,并在工作中積極應用。我嚴格落實安全制度和規(guī)范,對進出人員和車輛進行認真檢查登記,并且保持警覺,做到事前預防、事中干預和事后總結。在日常工作中,我對于安全隱患的發(fā)現和處理不敢有絲毫馬虎,確保貴單位安全工作的順利進行。
3. 處理突發(fā)事件:作為保安,我時刻準備著面對各種突發(fā)事件。在遇到疏散逃生、火警、竊盜等突發(fā)事件時,我能夠冷靜應對,保持頭腦清醒并迅速采取有效措施,確保員工和貴單位的安全。同時,我也能夠與外部應急部門及時聯系,獲取專業(yè)幫助,確保處置工作的合理性和有效性。
二、工作成果展示
通過我一段時間的不懈努力,我取得了一些工作成果。以下我列出了一些我認為比較重要的成果:
1. 在巡邏工作中,我發(fā)現并制止了多次違規(guī)行為。例如,有一次我發(fā)現有人擅自將車輛停放在非指定區(qū)域,我及時制止并與車主進行溝通,引導其遵守規(guī)定。這一舉動起到了積極的警示作用,確保了貴單位車輛停車秩序的正常運行。
2. 在安全防范工作中,我積極參與了一次公司內外部聯合演練。通過此次演練,我熟悉了應急預案的流程和操作,掌握了如何在突發(fā)事件中保障員工和貴單位安全的方法。同時,在演練中,我也發(fā)現了一些漏洞和不足之處,并向領導提出了相應改進意見。
3. 在日常工作中,我積極與員工進行溝通,關注員工生活和工作狀態(tài),并及時解決員工在工作中遇到的問題和困難。我認為員工的滿意度和安全意識的提升是保安工作的重要目標之一,通過我的努力,員工的工作積極性和安全防范意識得到了顯著提高。
三、下一步的工作計劃
在今后的工作中,我將堅持不懈地努力工作,為貴單位的安全工作做出更大的貢獻。具體的工作計劃如下:
1. 繼續(xù)加強業(yè)務學習和培訓,提升自己的綜合素質和專業(yè)水平,并結合實際工作情況不斷創(chuàng)新工作方法,提高工作效率。
2. 加強對員工的關心和溝通,及時解決員工遇到的問題,提高員工工作的滿意度,加強員工安全意識的培養(yǎng)。
3. 積極參與各類安全演練和培訓,增強突發(fā)事件應對能力和團隊協(xié)作能力。
4. 加強與外部公安、消防等部門的溝通和合作,共同維護單位和員工的安全。
四、結語
通過這段時間的工作實踐和總結,我感到自己不斷成長和進步,并且深刻認識到保安工作的重要性和責任。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作成果,為貴單位的安全工作貢獻力量。
再次感謝各級領導對我的支持和指導,在今后的工作中,我將更加努力,不負您的期望。謝謝!
保安:XXX
述職報告書 篇7
環(huán)評報告書總結結尾
環(huán)評報告是對項目可能對環(huán)境造成的影響進行評估和管理的重要文件。通過對項目的環(huán)境影響進行科學、全面的分析和評估,能有效地指導和監(jiān)管項目的實施,保護和改善環(huán)境質量,達到可持續(xù)發(fā)展的目標。本篇文章將對環(huán)評報告書的總結結尾進行詳細、具體且生動的闡述,以期為讀者提供一些啟發(fā)和參考。
在環(huán)評報告書的總結結尾部分,對整個報告的內容進行綜合評價,并提出建設性的意見和建議??偨Y結尾的內容應當緊扣主題,突出重點,具體論述以下幾個方面:
首先,對環(huán)評報告書的編制過程和方法進行總結。環(huán)評報告的編制過程需要經歷方案編寫、數據收集與分析、模型推演和風險評估等環(huán)節(jié),而這些環(huán)節(jié)的設計和應用應當科學合理、規(guī)范標準。在總結中,可以對每個環(huán)節(jié)進行回顧,并評估其結果和效果。此外,還可以具體描述遇到的難題和解決方法,展現環(huán)評專家團隊的專業(yè)水平和工作能力。
其次,對環(huán)評報告書的結果和影響進行總結。環(huán)評報告的結果是對項目可能的環(huán)境影響進行科學、客觀的評估和預測。在總結結尾部分,可以對環(huán)評結果進行具體分析,并對可能的影響進行預測和預警。同時,也要強調環(huán)評報告對環(huán)保工作和決策的重要性,指出報告對推動綠色發(fā)展、保障生態(tài)環(huán)境安全等方面的積極作用。
再次,對環(huán)評報告書的不足和改進提出建設性意見和建議。環(huán)評報告雖然在制度層面有一定的規(guī)范和要求,但總是存在一些不足之處。對這些不足之處進行識別和分析,并提出相應的改進意見和建議,可以幫助完善環(huán)評制度、提升評估質量。例如,在環(huán)境影響評估方法上的不足,可以提出改進的技術方法或新技術的應用;在公眾參與和社會意識提升方面的不足,可以提出加強宣傳教育和公眾參與的途徑和措施。
最后,強調環(huán)評報告書的重要性和持續(xù)改進的必要性。環(huán)評報告作為環(huán)境管理的重要工具,對于項目的實施和環(huán)境保護的平衡發(fā)展至關重要。在總結結尾部分,可以強調環(huán)評報告的作用和價值,影響其在實踐中的持續(xù)改進和完善。同時,也要指出環(huán)評報告的局限性,強調進一步加強研究和改進的必要性,并提出未來的發(fā)展方向和重點。
總之,環(huán)評報告書總結結尾部分對整個報告進行綜合評價和展望,并提供建設性的意見和建議。這不僅有助于指導和監(jiān)督項目的實施,還能促進環(huán)評制度的創(chuàng)新和完善,提高環(huán)境質量和可持續(xù)發(fā)展水平。因此,對環(huán)評報告書總結結尾部分的詳細、具體且生動的寫作是至關重要的。通過準確表達和合理論證,使讀者對環(huán)評報告書的內容有更深入的理解和認識。
述職報告書 篇8
尊敬的領導和各位同事:
我叫XXX,我很榮幸能夠在這里向大家做一次述職報告。在過去的一年里,我在本職工作中面臨了許多挑戰(zhàn)和機遇,我也積極地應對并取得了一定的成績?,F在,我將就我的工作情況以及取得的成果進行全面的述職。
一、工作情況:
本人在過去的一年中,主要負責公司市場推廣部的工作。在這個崗位上,我積極參與了公司的市場調研和市場推廣計劃的制定。并且,我?guī)ьI團隊完成了多個市場推廣項目,其中包括新產品的推廣、公司形象的宣傳以及客戶關系的維護等。
在市場調研方面,我?guī)ьI團隊開展了大量的市場調研工作,通過市場調研,我們能夠更好地了解市場需求和競爭對手的情況,從而進行針對性的市場推廣策略制定。通過與客戶的深入交流,我們獲得了寶貴的反饋意見,不斷改進和提升我們的產品和服務。
在市場推廣方面,我提出了一系列創(chuàng)新的推廣策略,如利用社交媒體平臺進行產品宣傳,通過線上線下結合的方式提高品牌知名度等。同時,我也舉辦了多次大型推廣活動,吸引了大量的潛在客戶和合作伙伴。這些活動不僅提升了公司的知名度,還為公司帶來了可觀的銷售額。
二、取得的成績:
在過去的一年中,我的工作取得了一定的成績。首先,在市場調研方面,我?guī)ьI團隊收集和分析了大量的市場數據,為公司提供了準確的市場信息和發(fā)展方向。其次,在市場推廣方面,我成功推動了多個項目的實施,并且取得了顯著的成果。在新產品推廣過程中,我們的市場占有率得到了明顯的提升,在客戶關系維護方面,我們獲得了許多長期合作伙伴的信任和支持。
此外,我也積極參與了培訓和學習,不斷提升自己的專業(yè)知識和技能。通過參加各類培訓班和研討會,我不僅增強了自身的能力,還拓寬了自己的視野。
三、存在的問題和改進措施:
在工作中,我也意識到自身存在一些問題,例如在項目管理和團隊協(xié)作方面還需要進一步提高。為了更好地完成工作任務,我將進一步加強學習和培訓,提高自身的能力和專業(yè)素質。同時,我也會更加注重團隊溝通和協(xié)作,提高團隊的整體效能。
另外,我也希望能夠通過更多的社交活動和網絡平臺,與同行業(yè)的專家和同事進行交流和學習,相互借鑒,共同進步。
總結:
過去的一年是充實而忙碌的一年,我在工作中遇到了許多困難和挑戰(zhàn),但我堅持不懈,通過自身的努力和團隊的支持,取得了一定的成績。在新的一年里,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的能力和業(yè)績,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
謝謝大家!
述職報告書 篇9
尊敬的班長:
我是你手下的副班長,以下是我對當前工作的一些述職報告:
1. 組織管理方面:
我負責帶領團隊完成班級的日常任務,包括組織班級活動、維護班級紀律、協(xié)調班級內部關系等。我積極與班長和其他班級成員溝通,了解班級工作情況,并根據需要及時調整工作計劃。
2. 安全管理方面:
我認真負責地執(zhí)行班級安全管理任務,包括維護班級安全設施、提醒同學們注意安全、處理班級突發(fā)事件等。在班級遭受自然災害或其他突發(fā)事件時,我迅速響應并采取必要的措施,確保同學們的安全。
3. 學習教育方面:
我積極組織班級學習,鼓勵同學們自主學習,提高班級學習氛圍。我定期向班長匯報班級學習情況,提出改進意見,幫助同學們更好地學習。
4. 生活管理方面:
我負責管理班級的日常生活,包括同學們的住宿、飲食、衛(wèi)生等。我認真執(zhí)行班級生活管理制度,確保同學們的生活有序、健康、安全。
5. 團隊建設方面:
我注重團隊建設,積極與團隊成員溝通、交流,提高團隊凝聚力和工作效率。我鼓勵團隊成員互相支持、互相幫助,共同完成班級任務。
以上是我對當前工作的一些述職報告,如有不足之處,請班長指出。謝謝!
述職報告書 篇10
今年,根據我院制定的控煙方案與計劃。通過控煙健康教育、控煙培訓等多種形式的活動,經過全體干部職工共同努力,我院吸煙率整體下降,基本達到全國無煙醫(yī)院標準?,F總結工作
一、領導重視,制定有效的管理機制,明確職責
戒煙,積極帶動全院控煙,將“創(chuàng)建無煙醫(yī)院”納入我院的工作計劃。
王會成、楊梅為副組長的控煙小組,全面負責醫(yī)院控煙工作;成員由各科室主任擔任,負責本科室的禁煙工作,包括對本科室人員控煙的培訓、監(jiān)督和勸止患者朋友的吸煙行為,大力宣傳吸煙的危害;
督查小組。巡查小組由保安及清潔人員組成,負責醫(yī)院所屬區(qū)域清潔衛(wèi)生。督查小組由科主任組成,負責定期對各區(qū)域進行檢查。
二、健全有效的獎懲制度,努力鼓勵干部職工控煙、戒煙
護士長及全體工作人員有共同負責醫(yī)院病房、辦公室、走廊、樓道和電梯廳等公共場所禁止吸煙的監(jiān)督管理的責任,有責任和義務對在禁止吸煙場所內的吸煙行為進行規(guī)勸、制止。
2、巡查小組定期對各職能部門和臨床科室進行檢查,已對2名吸煙的本院職工,進行勸阻吸煙及戒煙,并已完全戒煙。
三、開展多種健康教育,人人參與控煙活動。
1、3月初,由我院班導班子組織實施,成功開展了一次“戒煙技巧”的動員大會,會上由我院領導楊梅講述。參加會議的員工深刻的了解了吸煙的危害與戒煙的技巧。
戒煙的能力。
3、除此之外,由控煙小組及各科室組織,在全院進次兩了次禁煙自查,進一步強化醫(yī)務工作者的控煙意識。
四、加大宣傳力度,獲得社會各界支持,落實無煙環(huán)境。
控煙培訓、宣傳單、宣傳畫等多種形式,向社會各界人士宣傳我院“創(chuàng)建無煙工作”活動,以獲得社會各界的理解與支持。
走廊、及各辦公場所,實行全面禁煙,無煙具擺放。在明顯位置設立禁煙告示牌,張貼禁煙標識,全面告知醫(yī)院員工、患者、家屬及來訪者不得在醫(yī)院室內吸煙。目前為止,新制禁煙標識10余塊,宣傳畫2塊,宣傳吸煙危害2處.
述職報告書 篇11
法院的述職報告書
近日,我受法院委托,撰寫了一份述職報告書。在這篇文章中,我將詳細描述法院工作的方方面面,展示法院在司法領域的突出成績以及面臨的挑戰(zhàn)。通過這份報告,我將向上級領導和全體同事全面匯報法院的工作情況,以期得到更多的支持和指導。
讓我們來著眼于法院在司法領域取得的突出成績。作為一家司法機構,法院在各個方面取得了顯著的成果。我們在司法公正方面做出了巨大的努力。通過審理各類案件,我們保證了法律的公平和正義,并為社會提供了一個有序、穩(wěn)定的環(huán)境。我們積極開展法律援助工作,為貧困人口提供免費的法律幫助,助力社會公平正義的實現。在執(zhí)行裁判方面,我們不斷提高效率,確保裁判有效地得到執(zhí)行,保護當事人的合法權益。
我們在司法創(chuàng)新方面取得了一系列令人矚目的成果。隨著信息技術的迅速發(fā)展,我們積極采取了先進的技術手段來提高司法工作效率。通過引入電子立案系統(tǒng)和電子庭審系統(tǒng),我們實現了司法信息的網絡化管理和流程的線上化辦理,大大縮短了辦案時間,并減少了法律糾紛的發(fā)生。我們還積極探索智能司法的應用,通過人工智能技術的運用,提高了判決的準確度和公平性。
我們也面臨一些挑戰(zhàn)和困難。司法資源不平衡是一個亟待解決的問題。由于案件數量龐大和資源投入不足等原因,部分地區(qū)的法院面臨著庭審壓力大、審判周期長等問題。我們需要進一步加大對基層法院的支持,提高他們的辦案能力和工作效率,以提高全國司法水平的均衡性。司法公信力的提升也是一個重要課題。在一些群眾心目中,司法公正尚待加強,司法主持人形象亟需改善。我們將繼續(xù)加強法官和法律職業(yè)人員的職業(yè)道德教育,加強內部管理,提高司法公信力,增強人民群眾對司法公正的信任度。
為了進一步完善工作機制,提高司法效能,我們在報告書中提出了一些建議。我們建議加大對基層法院的人員和物質投入,提高他們的績效薪酬,增加法官和工作人員的數量以提高辦案效率。我們建議進一步推動司法公開與透明,在裁判文書公開、庭審實況直播等方面加大力度,讓公眾更好地了解司法工作,提高對司法的認同感和參與度。我們建議進一步加強司法隊伍的培養(yǎng)和選拔,提高司法人員的專業(yè)素質和業(yè)務能力,為法院的長遠發(fā)展打下堅實的基礎。
作為法院的一員,我深感責任重大。通過撰寫這份述職報告書,我希望能夠充分展示法院的成績和面臨的挑戰(zhàn),向上級領導和同事們匯報工作進展,尋求更多的指導和支持。我們將繼續(xù)努力,全力以赴,為司法公正和社會穩(wěn)定做出更大的貢獻。
述職報告書 篇12
各位同仁:
大家好!
我自今年20xx年3月份到公司上班,此刻已有xx月的時間,這期間在公司各位同任的力支持下,在其他相關人員的用心配合下,我與家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的狀況向家做簡要匯報
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志。
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每一天按時上下班,能正圈理好公司與家庭的關系,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守
公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經理還勝人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
我在公司主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作
1、建立健全公司財務制度。公司成立以來,我是兼職會計,所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送,使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務人員的工作合理劃分,在公司的財務方面按規(guī)定進行了要求,個性是發(fā)票管理方面,嚴格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務收支方面,嚴格執(zhí)行公司的財經制度。
2、正確核算,按時結算,及時報送稅務相關報表。在日常財務工作中,我能嚴格按財務規(guī)定正確核算公司的經營狀況,按時結算有關帳務,每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關,沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、及時將財務狀況匯報于公司,用心為經理當好參謀。每個月我都將公司的財務狀況給公司經理進行匯報,使經理能及時了解、掌握公司的經營狀況,對經營中出現的問題我能及時提出合理化推薦,發(fā)揮財務在公司經營中的作用,為建立當好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關不貼合要求的做法,我也能及時提醒和指出。
4、認真負責,用心配合稅務部門的稽查工作。10月初,稅務部門對我公司進行稽查,在這期間,我能用心配合,并加強和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他玫通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到保護。
三、存在的問題
一年來,圍繞自身工作職責做了必須的努力,取得了必須的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是自己來公司時間短,一些狀況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務的狀況掌握不夠準確。對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決。
申請人:XXX
時間:20XX年XX月XX日
述職報告書 篇13
尊敬的領導:
我謹向您呈交本人的述職報告書,以總結過去一年的工作,分享所取得的成績,并針對目標的完成情況進行自我評估,同時提出未來工作計劃。
一、概述
在過去的一年中,我所擔任的職位是XXX,負責XXX部門的日常運營和管理工作。面對全球經濟環(huán)境的不穩(wěn)定和市場競爭的加劇,我?guī)ьI團隊積極應對,克服各種困難和挑戰(zhàn),取得了一系列的突破和成績。
二、工作成績
1. 業(yè)績突破:通過制定科學合理的銷售和市場推廣策略,我?guī)ьI團隊成功實現了銷售目標的提升,銷售額同比增長了20%。與此同時,我們還獲得了一些重要的大客戶訂單,為公司的長遠發(fā)展奠定了堅實基礎。
2. 市場拓展:在我主導下,我們積極開拓了新的市場渠道,與一些新的合作伙伴建立了戰(zhàn)略合作關系。這些努力不僅拓展了我們的市場份額,而且為公司的未來發(fā)展提供了更多的機會和潛力。
3. 團隊建設:作為團隊的負責人,我始終注重團隊建設和員工培養(yǎng)。通過組織培訓和交流活動,提升了團隊成員的專業(yè)素質和綜合能力,在工作中形成了良好的團隊合作氛圍,全員的工作積極性和創(chuàng)造力得到了有效激發(fā)。
4. 成本控制:面對經濟壓力和市場競爭,我主導下的團隊采取了一系列有效控制成本的措施,優(yōu)化了公司內部的流程和運營模式,降低了生產和運營成本,提高了企業(yè)整體的盈利能力。
三、自我評估
盡管在過去的一年中取得了一些成績,但我也意識到自己存在一些不足和需要改進的地方。
1. 學習與成長:在技術和管理方面,我認識到自己需要繼續(xù)加強學習和提升自己。我將通過參加相關培訓和學習課程,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和領導能力,以更好地適應和應對快速變化的市場環(huán)境。
2. 溝通與協(xié)調:作為團隊負責人,我意識到自己在與上級領導和團隊成員之間的溝通和協(xié)調能力還有待提高。我將更加主動地與團隊成員進行溝通和交流,建立更加緊密的溝通渠道,加強協(xié)作,共同推動團隊的發(fā)展和壯大。
3. 創(chuàng)新與發(fā)展:雖然在過去的一年中我們取得了一些成績,但我也需要不斷挑戰(zhàn)自己,推動創(chuàng)新和發(fā)展。我將鼓勵團隊成員提出新的想法和建議,并嘗試新的市場推廣策略和業(yè)務模式,以進一步提升我們的競爭力和市場影響力。
四、未來工作計劃
在新的一年里,我將圍繞以下幾個方面繼續(xù)努力,以推動部門和公司的發(fā)展:
1. 提升專業(yè)素養(yǎng):通過學習和培訓,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和領導能力,以適應和應對市場快速變化的需求。
2. 強化團隊建設:加強團隊協(xié)作和溝通,激發(fā)團隊成員的潛力和創(chuàng)造力,共同實現部門和公司的目標。
3. 探索創(chuàng)新機會:鼓勵團隊成員提出創(chuàng)新思路和方法,尋找新的市場機會,推動產品和服務的升級和創(chuàng)新。
4. 精細化管理:優(yōu)化內部流程和運營模式,進一步提高成本控制能力,保持良好的財務狀況。
五、結束語
回顧過去一年的工作,我深感榮幸和自豪。同時,我也清醒地意識到,剩下的路還很長,還有很多需要學習和提升的地方。我將堅持不懈地努力工作,勇于承擔責任,以更高的標準和要求,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
謝謝領導的關心與支持!
衷心祝愿公司蒸蒸日上,事業(yè)騰飛!
此致
禮敬
XXX
述職報告書 篇14
現將主要工作總結:
門診流量可觀,憑我的技術誠信的服務,我相信不久的將來會更好。
最重要的是;通過幾年來的邊實踐,邊學習,再加上時不時的出去進修。我對慢性病,疑難病的診斷治療有了新突破。
診斷上;除了切脈外,結合手診面診,誤診率低,
治療上;應用恩師(新九針創(chuàng)始人)師懷堂的新九針,結合耳針,熱敏灸,按推,及其它理療方法,針對不同病人,不同年齡,不同癥狀,不同體質,應用相對應的治療方法。努力做到多方位靶向治療,效果很好。
比如腦血管后遺癥;
1 首先,特別注重心理療法,心態(tài)平衡是此病康復的`重中之重。
2 應用熱敏灸,能很快增加局部血液循環(huán),去除血管壁上的垢,激活細胞加快康復。
3 重視背腧穴的應用,調整五臟功能,五臟平衡百病不生復,發(fā)率低。
4 功能訓練也是康復的重點難點。
每個慢性病都有系統(tǒng)的治療方法;利用五維辯證法治療乳腺增生等等。不求最好,只求更好。今后我會一如既往,嚴格按照各項操作規(guī)范,認認真真對待每一位患者,爭取做到安全,有效,方便,快捷,價廉。
述職報告書 篇15
尊敬的領導:
我是某公司某崗位的員工,非常榮幸有機會向您匯報我在過去時期內的工作表現。在此之前,我要向您表達我對于公司的感激之情,感謝公司給了我一個施展才華的機會,并讓我享受到了這個職位的各種福利和待遇。
1. 工作職責描述
在過去的一年里,我的主要工作職責是負責公司員工培訓、管理和協(xié)調,以及執(zhí)行各項的人力資源政策。在此期間,我嚴格遵守公司的相關管理規(guī)定,積極完成了各項工作任務。
首先,我承擔了公司員工培訓的工作,致力于提升員工的專業(yè)技能和素質。我制定了詳細的培訓計劃,包含培訓大綱、計劃表、教材準備等,努力提高員工的培訓效果。在組織過程中,我采用靈活多樣的培訓方式,如視頻會議、授課講解、現場演示等,讓員工在參與中提高,在成功中成長。
其次,我對公司的員工管理和協(xié)調工作也做了詳盡的計劃分析和執(zhí)行。我對員工進行了有效的管理和優(yōu)化,將員工的工作量合理分配,回應員工反饋,協(xié)調和解決員工之間的工作矛盾。我還根據公司的政策法規(guī)制定了相關的人力資源規(guī)劃和實施方案,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了有效的支持。
2. 工作成果統(tǒng)計
在過去的一年里,我的工作得到了公司領導及同事的認可和高度評價。具體來說,我取得的工作成果包括以下幾個方面:
首先,我?guī)ьI團隊成員,協(xié)助企業(yè)進行了一些項目的實施,提高了企業(yè)的效益和規(guī)范化的管理。此外,在參與項目的推行期間,我還主動與各個部門行業(yè)的優(yōu)秀人才進行交流和合作,提高了團隊的水平水平和個人的能力。
其次,我在人才招聘和評估方面也取得了很多的進展。公司的招聘渠道得到了擴大,并利用各種手段大力推廣公司的職位和企業(yè)文化。在招聘真正人才方面,我也采取了合適的面試范圍和程序,以確保招聘到的人才具有地位和能力。
3. 工作總結及展望
在過去的一年里,我所做的一切都是為了演示我的價值,超越我的觀點和期望,以期獲得更大的挑戰(zhàn)和個人成長。我清醒地認識到,我的職業(yè)道路還有不完整領域需要進行觸及和提升,也充滿信心、激情、以及專業(yè)技能,為公司建設做出更大的貢獻。
在未來的工作中,我會繼續(xù)保持良好的工作表現,不斷進行自我優(yōu)化和提升,為公司的持續(xù)發(fā)展盡自己的微薄之力!我由衷地感謝公司領導和同事們的大力支持和信任,希望公司能給我更多的機會,讓我在公司的舞臺上施展自己,實現個人價值和公司發(fā)展的共同進步!
謝謝!