售后承諾書

售后承諾書(范本十四篇)。

幼兒教師教育網(wǎng)的編輯為您準備了這篇“售后承諾書”的精華內(nèi)容，我們在開始寫范文時需要注意什么呢？范文的地位和作用在寫作中得到了越來越多的認可。參考范文的思路處理可以讓我更好地了解寫作背后的邏輯關系，非常感謝您來到本頁敬請瀏覽！

售后承諾書 篇1

為了保證“醫(yī)院信息信息管理軟件”開發(fā)項目的順利建設實施，根據(jù)本項目建設內(nèi)容所涉及系統(tǒng)用戶的特點，我方將面向相關用戶售后服務和技術支持。

本公司根據(jù)《醫(yī)院信息化應用系統(tǒng)招標文件》系統(tǒng)運行維護部分的要求，對售后服務以及技術支持做出下列承諾和保證：

一、本項目應用系統(tǒng)從項目總體驗收合格之日（從雙方代表終驗簽字之日起計算）起，我公司所開發(fā)系統(tǒng)維護12個月。在質(zhì)量保證期內(nèi)，為確保為本項目系統(tǒng)穩(wěn)定正常運行，我方保證具有豐富的項目運維經(jīng)驗經(jīng)驗的技術人員至少4人為本項目售后服務保障，且技術支持人員是我公司正式員工，任職一年以上。

二、在質(zhì)量保證期內(nèi)，我方技術服務、升級服務并負責對運行中出現(xiàn)軟件故障進行處理，根據(jù)實際故障情況我方派員負責查找故障原因并將系統(tǒng)恢復到正常運行狀態(tài)。在質(zhì)量保證期內(nèi)，我方向業(yè)主方724小時的服務響應，保證業(yè)主方可以隨時找到相應的技術人員，我方在接到用戶電話、傳真通知后，30分鐘內(nèi)響應，一般問題一天內(nèi)解決，重大問題三天內(nèi)解決。特殊情況無法修復的，質(zhì)保期內(nèi)我方無條件更換新軟件；或采取使系統(tǒng)可正常運轉(zhuǎn)的措施。若我方未能按時處理，業(yè)主方有權自行處理，所發(fā)生的費用由我方負責(在合同經(jīng)費中扣除)。

三、針對系統(tǒng)管理人員現(xiàn)場培訓，培訓內(nèi)容包括應用軟件操作、操作系統(tǒng)、開發(fā)工具軟件、后臺數(shù)據(jù)庫及系統(tǒng)中涉及的相關維護、開發(fā)技術、系統(tǒng)各類參數(shù)及數(shù)據(jù)庫結構培訓、集成環(huán)境下的故障分析培訓、數(shù)據(jù)備份和災難恢復培訓及系統(tǒng)應急等內(nèi)容的培訓。所有的資料必須為中文書寫。

四、我方對項目進行過程中產(chǎn)生的文檔進行有效的管理，接受用戶方對項目各階段評估分析和監(jiān)督管理。整個項目包括后期修改維護的實施過程始終貫穿ISO9001和CMMI的規(guī)范，使用國家標準碼，齊全的項目管理、設計和開發(fā)、操作說明等書面文檔和電子版。對項目實施過程中的資料、數(shù)據(jù)進行保密，未經(jīng)采購人書面同意不得泄露

五、我方將長期優(yōu)良的技術支持，保修期間的維護服務不收取任何額外費用，保證期后，我方承諾仍根據(jù)合同要求向業(yè)主方技術服務，并以合理價

格軟件功能改進技術服務，保修期后的具體服務價格雙方另行協(xié)商。

系統(tǒng)維護與支持的具體內(nèi)容如下：

1. 電話支持

我公司對應用系統(tǒng)的運行、維護24小時的實時技術支持。

我公司或Email、傳真等方式隨時回答用戶各種技術問題并在24小時內(nèi)提出解決。

2. 遠程技術支持

當系統(tǒng)出現(xiàn)故障，經(jīng)用戶許可后，我公司遠程登錄用戶系統(tǒng)，進行故障分析、問題定位并解決。對系統(tǒng)進行的任何配置、數(shù)據(jù)改動及其它可能對系統(tǒng)和業(yè)務造成不良影響的操作，確保經(jīng)用戶確認后進行。

3. 現(xiàn)場服務

當系統(tǒng)運行環(huán)境出現(xiàn)嚴重故障，或因更換服務器等原因需要重新搭建系統(tǒng)時，我公司將及時切實可行的建議，通過遠程支持不能及時解決問題時，派技術支持人員趕赴現(xiàn)場，協(xié)助用戶完成故障排除、升級或遷移操作，對系統(tǒng)進行完整性檢查并跟蹤運行。

六、故障響應

7X24小時的實時故障響應。我公司在出現(xiàn)系統(tǒng)軟件及應用軟件等系統(tǒng)故障的12小時內(nèi)給予響應，24小時內(nèi)恢復運行。

以上響應時間不含從出發(fā)到達甲方的路途時間。

七、定期跟蹤

項目驗收完畢后，我公司將定期電話、現(xiàn)場跟蹤系統(tǒng)使用情況，聽取意見和建議，及時分析系統(tǒng)存在的問題，并隨時給予解決。必要時，我公司將派遣技術人員去現(xiàn)場解決存在的問題。

八、系統(tǒng)升級

我公司定時或不定時巡檢服務，做到有問題早發(fā)現(xiàn)早解決。并及時向用戶通報系統(tǒng)軟件升級情況，若用戶需要對系統(tǒng)軟件升級，我公司會升級版本和相應的支持服務。

投標未盡事宜都嚴格履行招標中所規(guī)定一切內(nèi)容。

售后承諾書 篇2

長期以來，廣大醫(yī)務工作者以實際行動踐行了“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛無疆”的新時期職業(yè)精神。特別是新冠肺炎疫情期間，廣大醫(yī)務人員展現(xiàn)了良好的精神風貌和精湛的技術能力，集中展示了醫(yī)療行業(yè)行風工作建設成果。為持續(xù)弘揚新時期職業(yè)精神，進一步加強醫(yī)療行業(yè)行風和醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風建設，規(guī)范醫(yī)療機構及其從業(yè)人員廉潔行醫(yī)，特制定本方案。

一、總體要求

以***新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹落實十九屆中央紀委四次全會精神，確保黨中央、國務院關于黨風廉政工作的有關部署堅決落實到位，一以貫之、堅定不移地將“管行業(yè)必須管行風”“誰主管誰負責”的治理要求落到實處，通過清晰的制度設計，為醫(yī)藥購銷領域和醫(yī)療服務劃清行為紅線，形成風清氣正的行業(yè)新風正氣。

二、行動目標

通過開展專項行動，宣傳廣大醫(yī)務人員舍身忘我、無私奉獻的抗疫精神，營造風清氣正的行業(yè)環(huán)境；規(guī)范醫(yī)療機構從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為，強化廉潔從醫(yī)、規(guī)范執(zhí)業(yè)，進一步提高群眾滿意度。同時，探索建立健全醫(yī)務人員執(zhí)業(yè)行為監(jiān)管長效機制，樹立風清氣正的醫(yī)療行業(yè)新風尚，切實保障人民群眾健康權益。

三、行動范圍

全縣各級各類醫(yī)療機構和醫(yī)務人員，以及醫(yī)療機構從業(yè)人員。

售后承諾書 篇3

深圳市龍電科技實業(yè)有限公司是專業(yè)從事鋼質(zhì)鋼質(zhì)防火門、鋼質(zhì)防火防盜門、單片防火玻璃、復合防火玻璃門、窗及構件等系列安防產(chǎn)品生產(chǎn)的大型綜合企業(yè)；是國內(nèi)同行業(yè)最先通過國際ISO9001質(zhì)量體系認證的企業(yè)。產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)質(zhì)可靠，售后服務措施完善，深受廣大顧客信賴。

隨著市場競爭的日趨激烈，顧客對我公司產(chǎn)品的質(zhì)量、施工配合以及售后服務要求越來越高，不斷促使我們對施工及售后服務保障等方面必須進一步的加強和完善。在公司領導的親自督辦下，工程配合和售后服務的管理工作也日益加強，制定了一系列管理制度和保障措施，如建立《顧客檔案》、組織《顧客滿意度調(diào)查》、《顧客意見征詢卡》、《安裝驗收單》、《服務處理單》、《糾正和預防措施要求單》等，特設了24小時售后服務專職人員，及時處理顧客意見。通過努力，取得了顧客的一致好評。如深圳市民中心、深業(yè)大廈、粵港西部

通道、鵬興花園、賽格廣場、深圳高交會館、城市廣場、深圳地鐵、廣州地鐵、廣佛地鐵、廣州白云新國際機場、廣州白云國際會議中心、琶洲國際會展中心、廣州保利國貿(mào)、廣州大學城等工程的鋼質(zhì)防火門、鋼質(zhì)防火防盜門、項目招標中，皆因我公司產(chǎn)品的良好信譽及完善的售后服務保障體系而一舉中標。 在此，我公司對您作出莊重承諾如下：

1. 我們將配備一流的施工隊伍，在施工條件具備的情況下，配合總包，保證在甲方或業(yè)主指定的工期進度內(nèi)完成安裝工作。

2. 保證為甲方或業(yè)主提供經(jīng)國家檢驗部門檢驗合格、質(zhì)量上乘的防火、防盜各種產(chǎn)品。

3. 您的工程在施工過程中將得到我公司安裝隊伍的最佳配合，如果產(chǎn)品質(zhì)量、工程配合達不到合同規(guī)定的要求，貴方可隨時投訴并按合同要求終止合同。

4. 工程安裝完工后，我們將及時、全面、完整地向顧客提交工程資料、合格證及報建資料，確保您的工程交驗及驗收順利完成。

5. 負責向顧客提供我司系列產(chǎn)品的使用說明書，并負責免費對顧客有關人員示范培訓。

6. 在售后服務方面，我們將定期對已安裝的產(chǎn)品免費進行維護、調(diào)試及維修，保證產(chǎn)品常年處于最佳運行狀態(tài)。門體在保修期內(nèi)，非人為損壞，只收材料費，免收人工費；保修期滿，我司提供產(chǎn)品終身有償維修服務。

7. 對顧客的服務要求和投訴，我公司將責成相關部門在一天內(nèi)給予明確回復并及時處。

8. 我公司將堅持做好“顧客回訪”、“顧客滿意度調(diào)查”和“持續(xù)完善”工作，充分尊重顧客的建議，配合貴方完成每一個“優(yōu)質(zhì)工程”。

承諾人 xxx

時間 xxxx

售后承諾書 篇4

產(chǎn)品制造商本地售后服務承諾書

（需安徽省內(nèi)分支機構或辦事處出具）

致：

我們（(制造廠家名稱)是按（國家名稱）法律成立的一家公司，主要營業(yè)地址設在。茲指派按 中華人民共和國 （國家名稱）法律成立的、主要營業(yè)地址在的（投標人名稱）作為我方真正的和合法的代理人進行下列有效活動：

1、代表我方辦理貴方關于項目（招標編號：）要求采購的由我方制造/或進口的貨物的有關事宜，并對我方具有約束力。

2、作為原廠商，我方保證為本項目的產(chǎn)品售后服務和技術支持，提供叁年純正的、專業(yè)化的技術支持且在保修期內(nèi)所有故障配件免費更換。

3、我方此次向貴方提供的產(chǎn)品名稱為：；我方保證：該產(chǎn)品既非試驗產(chǎn)品也非積壓產(chǎn)品。

4、我方同意按照貴方要求提供與投標有關的一切數(shù)據(jù)或資料。

服務地點：安徽省________________________________________

服務電話：_______________________________________

服務人員（及手機號）_________________________________

本地分支機構或辦事處蓋章:__________________________________

年月日

售后承諾書 篇5

尊敬的用戶：

您好！

非常感謝您選擇富興華科技有限公司的產(chǎn)品,深圳市富興華科技有限公司是一家集研發(fā)、制造、營銷于一體的高科技企業(yè)，專業(yè)生產(chǎn)監(jiān)控攝像機及攝像機ccd板，憑借強大的市場和技術支持，秉承公開、合作、共贏的原則，本著“創(chuàng)新、誠信、雙贏、永遠”的經(jīng)營理念，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務，從而成為客戶真正有價值并值得信賴的合作伙伴。根據(jù)我公司的具體情況，現(xiàn)作出售后服務細

則：

1、由于使用者或第三者的疏忽、過失、濫用、誤用或災禍等造成的機器損壞。

2、用戶自行拆件，非經(jīng)富興華科技有限公司認可之維修和改裝，使用非廠家認可的配件，未依照說明書使用、因運輸及其它意外而造成機器損壞。

3、不正確或不正當?shù)牟僮魇褂盟斐傻臋C器損壞。

4、我方ccd機芯板擁有自主知識產(chǎn)權,用戶需按照我方機芯板的接線方法接線，否則由此產(chǎn)生的后果由用戶承擔。

注：最終解釋權規(guī)富興華科技

鄭重承諾：

1、本司出售的所有產(chǎn)品保修期為叁年，保修期內(nèi)免費維修（人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外）。

2、在接到返修機后，五個工作日內(nèi)返還給用戶，特殊情況除外（運輸時間不包括在內(nèi)）。

售后承諾書 篇6

1、我方承諾提供整機1年壓縮機三年的質(zhì)保期，終身提供服務。在此期間，因產(chǎn)品制造質(zhì)量原因造成故障，我方將免費維修和正常保養(yǎng)。

②《保修證》;

③《合格證》。

3、組織具有豐富施工經(jīng)驗的施工隊伍承諾本工程具體施工，保證安裝質(zhì)量及系統(tǒng)使用功能，并保證空調(diào)系統(tǒng)運行平穩(wěn)、高效、可靠。

4、提供本項目空調(diào)機的調(diào)試(調(diào)試時需貴公司正常的'電源及正常的調(diào)試條件)。

5、提供相應的免費技術培訓。

b、一般故障的維修。

②免費進行深層次培訓：

a、空調(diào)設備的制冷原理及使用常識;

b、空調(diào)設備的電控原理;

c、空調(diào)設備的安裝與維修基本要點;

d、空調(diào)機組的基本故障檢測與排除;

e、日常維護方法和要求。

6、保修范圍：

①保修期內(nèi)：因設備質(zhì)量問題造成的機器故障，本公司承諾排除并承擔費用。

②保修期外：為確保貴方設備始終處于良好工作狀態(tài)，我公司在設備保修期后仍將提供長期的售后服務，并保證以優(yōu)惠價格長期及時供應機組配件。

③在接到用戶故障通知1小時內(nèi)響應，24小時內(nèi)服務到位，一般故障24小時解決，重大故障36小時修復完畢。特殊情況雙方協(xié)商解決。

④隨時提供技術人員承諾貴司設備維護及故障分析工作。

7、日常維護所需儀表及工具：R410A專用壓力表∕真空泵∕冷媒定量沖注電子稱、測溫儀、鉗式電流表、小型焊具等日常工具。

8、本公司目前設立有：上海、鄭州、東莞等三個中轉(zhuǎn)倉。各區(qū)域建有專業(yè)維修站網(wǎng)點,每個專業(yè)維修站備有品種齊全的各類易損、常用配件。

售后承諾書 篇7

為保證汽車維修客戶合法權益，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務，中國汽車維修行業(yè)協(xié)會、各地方汽車維修行業(yè)協(xié)會共同向全國汽車維修企業(yè)發(fā)出如下倡議：

一、 質(zhì)量服務月口號：

守法經(jīng)營 誠信為本 尊重客戶 規(guī)范服務 創(chuàng)建品牌

保證質(zhì)量 公平競爭 文明生產(chǎn) 節(jié)能減排 綠色維修

二、 汽車維修企業(yè)向廣大客戶做出如下承諾：

禮貌、謙恭，努力滿足客戶需要，為客戶提供方便、快捷的服務。

2、 尊重客戶。建立客戶檔案，定期跟蹤回訪；主動征求意見，開展提醒服務；答復客戶咨詢，排除客戶疑慮。

3、 誠信為本。堅持誠實守信，公正簽訂并忠實履行汽車維修合同，不擅自增減作業(yè)項目，維護客戶正當權益。

4、

5、 收費合理。嚴格按照國家有關規(guī)定合理結算費用，依法開具發(fā)票。 貨真價實。做到采購配件渠道真實可靠，確保使用經(jīng)認證合格的配件。

法規(guī)和規(guī)章，端正經(jīng)營行為。

行業(yè)標準和汽車維修質(zhì)量保證體系，認真做好汽車維修檢驗記錄，按規(guī)定簽發(fā)汽車維修出廠合格證。

8、 文明生產(chǎn)。搞好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn)，防止污染，保護環(huán)境，不斷完善服務設施和服務功能，做到廠區(qū)整潔，環(huán)境優(yōu)美，布局合理。

收費標準、監(jiān)督電話。

接受監(jiān)督。自覺接受行政監(jiān)督、輿論監(jiān)督、社會監(jiān)督；認真受理投訴，妥善解決問題。

承 諾 單 位 簽 章：

20××年3月19日

售后承諾書 篇8

中閥科技本著高質(zhì)量，優(yōu)服務，求發(fā)展的精神，以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價格、貼心服務的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾：

一、產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書和適量使用說明書，以確保用戶能正確安裝使用我公司產(chǎn)

品。

二、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關國家標準生產(chǎn)和檢驗，不合格的產(chǎn)品決不出廠。

保證嚴格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包，嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務有關規(guī)定，對出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的18個月內(nèi)或產(chǎn)品安裝12個月以內(nèi)(以先到者為限)，若買方能夠證實產(chǎn)品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用;能夠證實產(chǎn)品本身確有設計、材料或加工缺陷，并向本公司提出書面申請，本公司將負現(xiàn)缺陷產(chǎn)品免費召回維修，更換或按訂貨價全額退款。

三、用戶對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議，公司保證在接到用戶提出異議后24小時內(nèi)作出

四、在任何情形下，本公司均不承擔因缺陷產(chǎn)品維修，更換而導致的勞務、材料、設

備、工程或其他相關的連帶費用。本公司此項產(chǎn)品售后服務承諾可以代替其他明示或暗示形式產(chǎn)品質(zhì)量擔保，并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責任。

我公司服務宗旨：高效、負責、解惑 我公司服務目標：只為客戶服務

售后承諾書 篇9

尊敬的客戶：

您好！

我司對售后服務及產(chǎn)品質(zhì)保作如下承諾：

1、我方承諾向使用單位帶給的產(chǎn)品，保證貼合國家頒布的相應行業(yè)標準、條例及規(guī)范。

2、我方帶給的產(chǎn)品，保證貼合招投標文件及合同的要求，如有不符，使用單位能夠無條件退貨，所造成的損失由我方承擔。

3、我方若中標，保證不會轉(zhuǎn)包或擅自改變設計方案，不會降低質(zhì)量要求。實際施工中，確需對方案作進一步調(diào)整的，保證經(jīng)由使用單位書面確認后才作調(diào)整，中標價格不作變動，價格若要變動，保證經(jīng)由使用單位同意。

4、我方到現(xiàn)場施工所有的勞務支出、安全保險、住宿、運輸?shù)纫磺匈M用都已包含在投標報價中，由我方自行負責。

5、工程保證在合同簽訂后20天內(nèi)完工，如不能按期完工（除不可抗力的因素外），我方愿意承擔違約職責，每逾期一天，扣罰中標價的1%違約金給采購人。如我方工程不能按時完工，因使用單位原因引起工程延期、則工期相應延期。

6、我方同意招標人付款方式要求，簽訂合同后，付總貨款的10%，設備安裝完畢驗收后，付至總貨款的75%，大樓竣工使用一年后付至總貨款的95%，剩余的5%在產(chǎn)品質(zhì)保期滿后付清。

7、我方承諾：產(chǎn)品質(zhì)保期限為貨到驗收合格起三年。質(zhì)保期間，負責免費維修，若屬產(chǎn)品本身缺陷而給使用單位造成損失，則我方愿賠償給使用單位所造成的損失。我方保證帶給質(zhì)保期后維修保養(yǎng)服務的方案。

8、其他特殊優(yōu)惠措施：工程完工后，將派專業(yè)維修人員長住__，并定期對相關設備進行檢查維修。

承諾人：__

20__年x月x日

售后承諾書 篇10

一、產(chǎn)品的安裝和調(diào)試

1、中標后，我公司派遣安裝工程師對用戶進行現(xiàn)場勘察和技術交流，確認設備的安裝方案。

2、設備的運輸，指導安裝等事宜均由我公司承擔，負責現(xiàn)場調(diào)試直至系統(tǒng)正常運行。

二、售后服務承諾書和質(zhì)量保證

1、備件庫地址：

2、在設備使用期間，保證國內(nèi)零配件送達時間不超過3天，進品零配件送達時間不超過10天。如果設備停產(chǎn)，其備件的供應期可達到10年及以上，并以優(yōu)惠的價格提供該設備所需的維修零配件。

3、免費現(xiàn)場培訓需方操作人員及維修人員。

4、產(chǎn)品從調(diào)試合格日起，保修3年，保修期內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量如非需方所致，供方無條件免費修復。

5、在保修期外只收取實際發(fā)生的維修材料費，不額外收取人工費和差旅費，消耗品和易損件，根據(jù)訂貨量提供優(yōu)惠。

6、供方在接到需方設備故障通知后，2小時響應，12小時內(nèi)到現(xiàn)場處理問題，24小時內(nèi)解決問題。

7、免費提供產(chǎn)品接口協(xié)議，免費提供軟件升級服務。

三、人員培訓計劃

1、中標后，我公司即可派專業(yè)技術人員到用戶進行產(chǎn)品的技術交底，并協(xié)商培訓計劃及培訓內(nèi)容。

2、設備制造過程中，我公司可派專業(yè)技術人員到用戶進行理論培訓。

3、安裝調(diào)試完成后我方將在設備現(xiàn)場對需方的技術人員、操作人員、維修人員和其他相關人員進行培訓，使其能熟練操作設備，掌握日常維護、保養(yǎng)知識及常見故障的'處理方法。

4、在設備運行的前，我公司派遣一名專業(yè)設備工程師對用戶進行現(xiàn)場培訓及指導并參加全過程的服務,負責設備的日常維護及檢修。

5、在設備運行過程中，我公司定期巡檢2次對用戶回訪時均進行現(xiàn)場培訓及指導并全過程的服務。

6、根據(jù)用戶需要，可隨時安排用戶到我公司進行培訓。

xx有限公司

20xx年5月9日

售后承諾書 篇11

凡購買我公司產(chǎn)品保修壹年，在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，本公司免費維修，終身提供技術支持及配件。售后服務不受時間限制，在接到電話后立即派人解決，聽取用戶反饋意見并及時處理。如果您在使用我們的產(chǎn)品時遇到問題，歡迎隨時與我們聯(lián)系。

after-sales service letter of commitment:

all products purchased in our company are guaranteed to keep in good repair for one year. if quality problems happen in guarantee period, our company will maintain for free. additionally, our company provides technical support and fittings for life. after-sales service isn't restricted by time and we will assign technical personnel to solve your problems immediately after receiving telephone and hear feedback idea of users and deal with them in time. if you are caught in some problems when using our products, welcome to contact us at any time.

售后承諾書 篇12

致：西安銀行股份有限公司華為技術有限公司

作為制造商鄭重承諾：對于貴方西安銀行股份有限公司辦公大樓建筑智能化工程設計與施工項目中由我公司授權經(jīng)銷商所提供的我公司生產(chǎn)的設備，在中國大陸區(qū)域（不包含香港、臺灣及澳門）將按照本承諾函規(guī)定自發(fā)貨后3個月起提供三年保修服務。

在保修期內(nèi)，我們將對產(chǎn)品的主要的部件或模塊承諾提供以下免費維修服務。

1）電話咨詢服務：對于客戶在維護中碰到的有關設備技術、業(yè)務的一般性問題，華為服務設立客戶服務響應中心提供咨詢服務（400—8302118）

2）電話技術支持：客戶在維護設備過程中，遇到自己不能解決的問題時，可向華為服務人員提供出服務請求。華為服務人員通過電話支持服務進行響應，幫助客戶進行故障定位，并提出解決方案，最終知道客戶排除設備故障。

3）遠程技術支持：客戶在維護設備過程中，遇到自己不能解決的問題時，向華為服務人員提出服務請求。對于通過電話支持服務不能解決的問題，華為服務在征得客戶同意后，通過遠程終端登錄到客戶申告問題的系統(tǒng)中進行調(diào)查和收集數(shù)據(jù)，然后進行故障診斷，知道現(xiàn)場維護人員排除設備故障。

4）緊急故障排除服務：客戶遇到設備出現(xiàn)嚴重影響系統(tǒng)可用性問題，通過400電話或傳真向華為服務尋求支持，華為工程師以最短的時間進行系統(tǒng)恢復。

5）軟件升級補?。喝A為提供升級補丁，用于彌補漏洞或修正軟件缺陷。

6）故障件返修服務：指客戶設備在運行期間的硬件發(fā)生故障，華為為客戶提供硬件維修服務（外購件除外）。

在保修期滿后，原保修內(nèi)享有服務自行終止，如用戶需要華為繼續(xù)提供服務，可通過簽訂技術支持服務協(xié)議，華為公司將根據(jù)俄協(xié)議約定提供服務。

承諾方：華為技術有限公司

承諾日期：20xx年8月25日

售后承諾書 篇13

我公司以ISO9001國際質(zhì)量體系為標準，以嚴格的企業(yè)管理為保障，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務是我們堅定的承諾。熱情、及時、滿意、周到是售后服務的宗旨，只要有客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的反映，公司一定實現(xiàn)在最短的時間內(nèi)為客戶解決使用中的不便和提供產(chǎn)品的技術咨詢與服務。

1、凡本公司產(chǎn)品，在工程項目的安裝、調(diào)試中，在符合技術標準與使用環(huán)境下均可按工程要求派專家或勝任者代表到工作現(xiàn)場提供技術服務，以確保所有照明供貨產(chǎn)品正常安裝和運行，保證工程質(zhì)量。

2、我司承諾LED路燈電源在-40℃~60℃情況下正常工作，壽命：≥50000小時;效率在220Vac輸入，額定負載條件下，電源的效率大于90-92%，功率因素在220Vac輸入條件下，PF0.95.金屬外殼，防水等級為IP67；輸入電壓：100-240VAC50/60Hz2.0A輸出規(guī)格：80~100V，功率損耗小于5W，LED電源質(zhì)保期五年，在保修期內(nèi)因貨物本身的質(zhì)量問題發(fā)生故障，我們負責免費修理和更換零部件，處理貨物出現(xiàn)的質(zhì)量及安全問題。質(zhì)保期后，我們?nèi)詾榭蛻籼峁┙K身的維修服務，以優(yōu)惠的價格供應所需配件，或寄回我公司修理（僅收材料費及運費）。

3、我公司所提供產(chǎn)品的質(zhì)量、測試手段及方法都符合國際、國內(nèi)最新頒布的標準和規(guī)范。

4、我們采取現(xiàn)場協(xié)助等有力措施，提供必要的安裝指導和其它技術服務。業(yè)主也可派工作人員赴生產(chǎn)廠家，對工程所采用的主要部器件的產(chǎn)品性能、技術參數(shù)及調(diào)試要領進行培訓學習，便于使用中正確操作，形成固定模式。

5、公司設有專業(yè)的售后服務中心，對客戶使用本公司產(chǎn)品所反饋的各種質(zhì)量信息進行及時的分析和處理，對項目服務在質(zhì)保期內(nèi)的產(chǎn)品，由我司無償進行服務，以滿足客戶對我公司提供一流服務之期盼。

我司客戶服務中心與工程技術中心24小時內(nèi)響應服務：

服務熱線：0755-********

特此承諾！

深圳市****有限公司

售后承諾書 篇14

聯(lián)想電腦售后服務承諾函一

致：

于都縣 招標代理有限公司

根據(jù)貴公司招標編號為ydrh2015-yd-x009的于都縣示范幼兒園筆記本電腦投標邀請，對該項目的計算機產(chǎn)品做出如下售后服務承諾：

一、服務模式

電話支持：為更好為公司用戶提供更加完善的服務、管理系統(tǒng)的建設，我們建立了專線電話技術支持服務，可為用戶提供全年365天，每天24小時的客服熱線400-990-8888。 現(xiàn)場服務：我們有一批訓練有素的技術人員通過維護服務網(wǎng)絡為用戶提供現(xiàn)場服務。在以上的遠程服務方式不能解決用戶的問題是，由技術人員及時到達現(xiàn)場進行服務。

技術巡檢;定期技術巡檢服務，檢查系統(tǒng)的工作情況，并根據(jù)檢查情況對設備進行調(diào)整和維修，對設備參數(shù)進行合理配置調(diào)整，是系統(tǒng)正常工作。認真了解業(yè)務人員的意見，提出設備更換、系統(tǒng)升級等建設性方案。所有的工作都記錄在案，并向用戶提交巡檢工作報告。

二、客戶服務流程：客戶通過熱線電話提出服務請求;客戶服務工程師了解客戶服務請求內(nèi)容，填寫系統(tǒng)問題單;客戶服務工程師初步分析判斷故障原因;如果客戶服務工程師通過電話服務方式解決了客戶問題，就直接在系統(tǒng)問題單上記錄問題處理結果，存入系統(tǒng)檔案庫，存檔備案;如果客戶服務工程師不能通過電話服務方式解決客戶問題，就立即通知相應的現(xiàn)場服務工程師故障情況;現(xiàn)場服務工程師迅速趕赴現(xiàn)場解決問題;填寫系統(tǒng)維修單，記錄故障處理過程，請求客戶簽字確認;系統(tǒng)維修單存入系統(tǒng)檔案庫，存檔備案;為了保證系統(tǒng)問題能夠得到及時解決，客戶服務工程師對于現(xiàn)場服務工程師的問題處理全過程進行跟蹤管理。意思是基本的服務流程，在實際處理時會有一定的靈活性，目的是在最短的時間內(nèi)解決系統(tǒng)故障，保障系統(tǒng)的正常運行。

三、保修期限：

cpu、內(nèi)存、硬盤、顯示器免費保修三年;電源、軟驅(qū)、自購買之日起保修一年。其他配件保修一年，機箱不保修，提供三年的上門維修 。

2、上門服務所有設備在正常使用中出現(xiàn)的硬件故障，在相應的期限內(nèi)將得到我們提供的免費上門維修服務。

3、維修響應時間當您需要維修服務時，我公司將在2個工作小時內(nèi)作出響應。

類似配置的代用設備。

5、售后服務響應時間：電話及郵件服務：接到用戶通報故障的電話或郵件后的30分鐘之內(nèi)答復(現(xiàn)場)。同時我公司提供7*24顯示全天候服務。我公司客戶服務中心電話：400-990-8888

6、現(xiàn)場服務：對電話或傳真無法排除的故障，我方委派技術人員2小時分鐘之內(nèi)到現(xiàn)場，4小時以內(nèi)解決問題。

備件或備機等措施，以保證用戶單位的正常使用，從而保證系統(tǒng)的正常運行。

聯(lián)想(中國)有限公司

地址：中國北京海淀區(qū)上地創(chuàng)業(yè)路6號

電話：(86) 10 5886-8888

聯(lián)想售后服務承諾書二

尊敬的客戶： 您好!

承蒙您選擇聯(lián)想商用臺式揚天系列電腦產(chǎn)品和服務，謹致謝意!為了確保您獲得聯(lián)想高品質(zhì)的服務，免除您的后顧之憂，聯(lián)想(北京)有限公司(以下簡稱“聯(lián)想”)就聯(lián)想商用臺式揚天系列電腦產(chǎn)品(以下稱“產(chǎn)品”)向您做出下述的服務承諾：

如果您是消費者用戶，聯(lián)想將按國家有關部門頒布的`《微型計算機商品修理更換退貨責任規(guī)定》(“微型機算計三包規(guī)定”)中的內(nèi)容和范圍，向您提供“三包”服務，細則如下：

1、七日內(nèi)免費退貨

即自您購買聯(lián)想商用臺式揚天系列電腦之日(以正式購機發(fā)票日期為準，以下稱“購機日”)起換貨或者修理。如您選擇整機退貨，銷售商將按照購買價格(以正式購貨發(fā)票價格為準，下同)一次性退清貨款。

2、八至十五日免費換貨或修理

即自購機日起第8日至第15日內(nèi)(含)，如果您所購買的電腦主機出現(xiàn)“微型計算機三包規(guī)定”所列性能故障，您可以選擇換貨或修理。如您選擇整機更換，銷售商將免費為您更換同型號同規(guī)格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

3、整機一年內(nèi)維修兩次以上仍不能正常使用免費更換

即自購機日起一年內(nèi)(含)，如果您所購買的電腦主機出現(xiàn)“微型計算機三包規(guī)定”所列性能故障，且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，您可以選擇整機更換或故障部件維修。如您選擇整機更換，憑聯(lián)想認證維修機構提供的修理記錄，銷售商或聯(lián)想認證服務機構將免費為您更換同型號同規(guī)格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

Yjs21.Com更多幼師資料擴展閱讀

售后承諾書(范本4篇)

今日小編將為大家介紹一篇對於「售后承諾書」相當詳盡的文章，這篇優(yōu)秀的范文是如何撰寫的呢？學習范文模板能夠培養(yǎng)寫作者的批判性思維能力。職場范文可以協(xié)助我們更快、更準確地完成工作，熱烈歡迎您的到來，希望這篇文章能夠給您帶來深刻的啟示！

售后承諾書 篇1

售后服務承諾書范文2篇

售后服務承諾書范文1

為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：

一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

全性能檢查，待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

二、產(chǎn)品價格承諾：

1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

更改產(chǎn)品部件為代價的基礎上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

三、交貨期承諾：

安裝，力爭滿足用戶需求。

2、產(chǎn)品交貨時，我公司向用戶提供下列文件;

①技術保養(yǎng)維修手冊

②安裝

③外購件說明書及制造廠家

④提供易損件、備件清單，并附送一定量的備件

四、售后服務承諾：

果斷、準確、周到、徹底

2、服務目標：服務質(zhì)量贏得用戶滿意

3、服務效率：保修期內(nèi)或保修期外如設備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并開始維修。

3、服務原則：產(chǎn)品保修期為一十二個月，在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。

售后服務承諾書范文2

浙江新天地家私秉持“全方位、高品質(zhì)、快速度”的服務標準，以客戶滿意為目標，謹此公開承諾。

一、服務承諾

1.我公司組建了一批強硬的應急維修服務隊，有經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師，對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場，進行維修和更換。

2.產(chǎn)品交付一周內(nèi)，我公司售后服務部的工作人員會根據(jù)客戶的聯(lián)系方式，進行電話跟蹤咨詢，直到客戶滿意為止。

3.所有有關于產(chǎn)品質(zhì)量投訴，在1小時內(nèi)經(jīng)予答復，24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，并根據(jù)投訴的情況確定處理措施，進行維修和更換。

4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到，更好的為客戶排憂解難。

5.保質(zhì)期內(nèi)有關于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費用，由我公司承擔。

6.保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當，或者是自然環(huán)境造成的我方免費提供維修，維修所用的'材料和配件均只收成本價。

7.超出保修期的產(chǎn)品，我公司承諾終身定期上門檢測和維護。

二、運輸方式

調(diào)試及安裝保養(yǎng)。維護人員告知客戶如何進行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識，直至對方滿意為止。

驗收后方可離開現(xiàn)場。

三、退換貨物承諾

配件，說明書、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單，退換原因的說明。

2.用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問題，在保質(zhì)期內(nèi)請快速與我公司取得聯(lián)系，以方便用戶得到及時的維修和更換。

3.現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾。

a.產(chǎn)品曾被非正常使用。

b.非正常情況下存儲、潮濕。

c.未經(jīng)授權的修理、誤用、濫用和改動。

d.食物和液體濺落導致的損壞。

e.產(chǎn)品的正常的磨損。

f.超出保質(zhì)期。

特別注意：由于照片顯示原因，無法保證頁面所顯示產(chǎn)品的顏色與產(chǎn)品實際顏色完全一致，我公司將盡力說明。

本服務承諾最終解釋權歸浙江新天地家私有限公司所有。

售后承諾書 篇2

我公司認真按照以下要求作出承諾：

一、有專業(yè)的售后服務部，專業(yè)的安裝維修人員，專門的售后服務熱線二十四小時專聽客戶的召喚；

二、免費為客戶提供家具樣式及擺放設計，免費為用戶制定詳細需求計劃；

三、免費送貨上門，免費上門安裝，免費上門維修，免費為您清場；

四、一年包換、三年維修、五年維護、終身服務（屬商品質(zhì)量問題五年包換）

五、木質(zhì)樣式家具一年上光打臘一次，皮質(zhì)鐵質(zhì)家具半年清潔維護一次；

六、三年內(nèi)維修材料費、工時費全免；

七、五年內(nèi)維修不收任何費用；

八、每年六月為免費維修、維護活動月；

九、建立完整的客戶檔案，隨時為您提供家具發(fā)展新信息、新趨勢；

十、接到售后服務電話，安裝維修人員在20分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場維修；

十一、實行客戶經(jīng)理制，專車專人為您服務。

另外，

1、 生產(chǎn)過程嚴格按ISO9001：2000質(zhì)量體系和ISO14001環(huán)保認證實施，確保產(chǎn)品質(zhì)量。

零件費、上門服務費、交通費。

油漆表面上臘、結構件的緊固、軌道加油等。

4、 收到有關售后服務要求的電話或傳真后，2小時內(nèi)到達現(xiàn)場，若問題嚴重無法短時間解決的，做出書面解釋并明確解決時間。

5、 貨物安裝完畢后，加塑膜進行保護，全面使用前派人員進行一次全面清潔服務。

具體保修細則如下：

會議臺類：保修范圍為臺面斷裂、分層脫膠、配件損壞、抽屜推拉不順暢等。

鋼制文件柜類：保修范圍為進出阻礙、路軌不暢等。

斷線、椅座椅背膠板開裂、自動回復功能失調(diào)、椅腳脫焊斷裂、配件損壞等。

封邊脫落、配件損壞、抽屜推拉不暢等。

斷線、木架不穩(wěn)、配件損壞等。

7、 保修服務：若產(chǎn)品有上述問題，本省顧客請與我公司維修部聯(lián)系。外省顧客請與我公司駐當?shù)厥酆蠓諜C構聯(lián)系。

8、 客戶責任：客戶應愛惜家具，正確使用，若有認為損壞，不在本公司免費維修之列，但可提供所需服務，酌情收費。

搬遷重組等，如顧客今后有此要求，我公司負責施工，只收取成本費用。

售后承諾書 篇3

______有限公司：

在我單位承建貴司的工程(以下簡稱“本工程”)，為有效避免雙方在工程質(zhì)量、工程尾款結算及質(zhì)保金的支付問題上可能產(chǎn)生的分歧，確保雙方的友好合作，我單位/本人就本工程相關事宜特作出如下承諾：

一、我單位/本人承建的本工程已嚴格按照國家、行業(yè)相關標準和雙方合同約定組織施工及使用相應材料。

二、凡屬于本工程質(zhì)量問題，無論合同或保修協(xié)議中是否約定詳盡，在質(zhì)保期內(nèi)，我單位/本人均有質(zhì)保責任，并將積極履行保修義務，且不以任何理由及借口推脫責任或消極處理，否則，我單位/本人愿意承擔合同中未盡保修義務的違約責任。

三、涉及工程整改事宜，經(jīng)貴司或貴司委托單位通知后，我單位/本人若未能在規(guī)定時間內(nèi)響應處理的，則表示我單位/本人已認可以或自愿承擔下事項：

1、貴司新確定的維修單位及其維修方式;

2、維修產(chǎn)生的費用;

3、我單位/個人應承擔合同約定的違約責任;

4、貴司可直接在本工程的質(zhì)保金中扣除相關費用，質(zhì)保金不足以抵扣相關費用時由我單位/個人另行在發(fā)生費用后十五日內(nèi)補足;

5、貴司另行委托其他維修單位產(chǎn)生的費用和扣款而導致的稅金損失;

6、合同中約定的其他事項。

四、以上承諾及認可事項，我單位/本人在任何時候均不再提出任何異議。特此承諾!

承諾人(蓋章)：

法定代表人/負責人(簽字)：

時間：____年__月__日

為了認真貫徹執(zhí)行《食品安全法》，確保廣大人民群眾消費安全，避免食品質(zhì)量安全事故的發(fā)生，我作為食品安全的第一責任人，特鄭重承諾如下：

一、本人保證申請辦理《食品流通許可證》所提供的全部材料真實有效，如有虛假愿承擔一切法律責任。

二、嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條例》和其他法律法規(guī)的要求，從事食品經(jīng)營活動，遵守法律法規(guī)所規(guī)定的責任和義務，主動接受社會監(jiān)督，對社會和公眾負責，做到遵紀守法，誠實守信，規(guī)范經(jīng)營，優(yōu)質(zhì)服務。

三、保證經(jīng)營的食品符合《食品安全法》第二十七條規(guī)定的要求。

四、保證進貨時認真查驗食品質(zhì)量，食品包裝上的標識符合下列要求：

(一)有食品質(zhì)量檢驗合格證明。

(二)有中文標明的食品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址。

(三)有清晰地標明食品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期。

(四)有標明食品的規(guī)格、等級、所含主要成份的名稱和含量，用中文相應予以標明。

(五)需要事先讓消費者知曉的，要在外包裝上標明。

五、保證不經(jīng)營《食品安全法》第二十八條規(guī)定不得經(jīng)營的食品。

六、保證建立食品進貨查驗制度。如實記錄產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱及其聯(lián)系方式、進貨時間等內(nèi)容。做到記錄及時、全面、準確、規(guī)范。保證保存期限不少于二年。

七、保證建立食品召回制度。在經(jīng)營中發(fā)現(xiàn)食品存在安全隱患，可能對人體健康和生命安全造成損害的，及時向政府有關職能部門報告，配合調(diào)查處理，并立即停止銷售，告知消費者停止使用，主動召回產(chǎn)品。

八、建立完善的售后服務體系，高度重視消費者的意見，積極妥善處理消費者的投訴和建議，最大限度地滿足消費者的要求，樹立誠實信用的企業(yè)形象。

九、保證本《食品質(zhì)量安全責任承諾書》張貼于本經(jīng)營場所醒目位置向社會公示。

十、嚴格執(zhí)行國家食品安全的法律法規(guī)，認真履行義務，我將信守以上承諾。

十一、本承諾書一式三份，本人、所轄工商所及許可機關各一份。

承諾人：

工商所(蓋章)

管段負責人：

年月日

我公司以ISO9001國際質(zhì)量體系為標準，以嚴格的企業(yè)管理為保障，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務是我們堅定的承諾。熱情、及時、滿意、周到是售后服務的宗旨，只要有客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的反映，公司一定實現(xiàn)在最短的時間內(nèi)為客戶解決使用中的不便和提供產(chǎn)品的技術咨詢與服務。

1、凡本公司產(chǎn)品，在工程項目的安裝、調(diào)試中，在符合技術標準與使用環(huán)境下均可按工程要求派專家或勝任者代表到工作現(xiàn)場提供技術服務，以確保所有照明供貨產(chǎn)品正常安裝和運行，保證工程質(zhì)量。

2、我司承諾LED路燈電源在-40℃

3、我公司所提供產(chǎn)品的質(zhì)量、測試手段及方法都符合國際、國內(nèi)最新頒布的標準和規(guī)范。

4、我們采取現(xiàn)場協(xié)助等有力措施，提供必要的安裝指導和其它技術服務。

5、公司設有專業(yè)的售后服務中心，對客戶使用本公司產(chǎn)品所反饋的各種質(zhì)量信息進行及時的分析和處理，對項目服務在質(zhì)保期內(nèi)的產(chǎn)品，由我司無償進行服務，以滿足客戶對我公司提供一流服務之期盼。

我司將保證每日提供新鮮的肉類、蔬菜，特做出以下承諾：

一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關規(guī)定。

二、堅決不提供不符合國家食品安全標準要求的各類食用肉類、蔬菜及配料用品，不在食品中摻雜、摻假、以次充好、以不合格品冒充合格品。

三、按照業(yè)主《采購清單》上要求的肉類、蔬菜及指定物品運送到等物質(zhì)數(shù)量按時送到業(yè)主指定的地點，嚴格按照使用單位所需的數(shù)量提供，未經(jīng)使用單位同意，不得增加或減少。

四、每天在正常情況下送新鮮肉類、蔬菜兩次。隨叫隨到，隨時提供采購，并送達指定地點。我司必須將業(yè)主需要的新鮮肉類、蔬菜按計劃按時間送達。

五、按照業(yè)主的要求隨時通知我司購買各種配餐等商品的需要，我司必及時按業(yè)主要求將商品送到。我司保證新鮮的食用肉類做到：豬肉牛肉有衛(wèi)生防疫檢測印章，無注水。肉新鮮、無異味、無腐爛、無防腐劑保鮮，品質(zhì)合格無毒無害。家禽類新鮮、無病、無注水。蔬菜類做到：新鮮菜光滑、清脆鮮嫩，無變質(zhì)腐爛、無黃葉、不帶泥沙、無雜草、檢驗無農(nóng)藥殘留，凈菜達到98%以上。

六、業(yè)主可對我司的供應肉類、蔬菜不定期抽樣送衛(wèi)生防疫部門檢疫。如肉類、蔬菜有衛(wèi)生、質(zhì)量問題，檢驗費由我司承擔，并承擔相應的違約責任。

七、我司保證配料用品保證衛(wèi)生安全合格，堅決不提供包裝袋破損、生產(chǎn)日期標識模糊不清、假冒偽劣或不符合法定要求的配料用品。

八、加強對配送人員的健康管理，配送人員保持良好的個人衛(wèi)生，穿戴清潔的工作衣帽，不留長指甲，不涂指甲油，不佩帶飾物，保持手部清潔，并持有健康證件。

九、定期或不定期對運送食品運輸車輛的進行清洗消毒管理，保持車輛清潔、無異味、防止污染。

我司本著“保障食品安全，享受幸福生活”的原則，以優(yōu)良品質(zhì)與信譽求發(fā)展，以客戶為中心，保證做誠實守信的經(jīng)營戶。

承諾人：

日期：年月日

本著為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務的經(jīng)營宗旨，__x電子科技有限公司鄭重承諾：在確保設備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時，不斷改進服務質(zhì)量，從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面，保證顧客能得到最好的服務，讓顧客滿意、放心。

1、保證設備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求，標識清晰無誤，使物品安全、及時運抵現(xiàn)場。

2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術服務

為更好地保證設備的正常運行，及時解答用戶提出的疑問，幫助用戶解決問題，公司維護中心和各地維護網(wǎng)點，負責各地的開通、維護和技術咨詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術咨詢服務。

保證在接到用戶故障電話后，江浙滬皖24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場，其它地區(qū)48小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場，并在24小時內(nèi)解決問題。

公司維護中心有24小時的電話服務，由專職的工程師受理用戶來話，保證用戶在使用設備的過程中，及時得到技術上的支援。

3、免費為用戶調(diào)試、開通

工程師負責現(xiàn)場設備的安裝、調(diào)試、開通、檢測。設備在調(diào)試成功后，供方應書面給用戶提供測試結果，在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現(xiàn)場。

4、定期巡檢

我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一，即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主，有設計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議，不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。

5、質(zhì)保期

質(zhì)保期：合同項下設備保修期為安裝調(diào)試成功后18個月。保修期內(nèi)(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。

6、終身維護，保證用戶利益

上海慶衡電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起，正常條件下(不含天災及人為造成的損壞)，稱體部分(鋼結構)保修三年，電氣部分免費保修18個月。保修期外，本公司提供終身。

7、建立用戶檔案，完善產(chǎn)品質(zhì)量

公司維護中心除開展用戶技術咨詢服務外，還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息，保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理，并對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況，為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進提供依據(jù)。我們將不斷努力，精益求精，為顧客提供最滿意的`產(chǎn)品和服務。

8、公司備品備件庫，可提供用戶15年的使用，以最優(yōu)惠價提供備件。

9、要求及建議

作為__x電子科技有限公司的用戶，我們感謝您對我公司的信賴，您對我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應及時告知我們，同時應按公司各類產(chǎn)品的使用說明書和維護手冊進行定期維護，設備出現(xiàn)故障應及時通知我公司各要的維護人員，做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理，并做好設備運行站日常記錄，我們相信通過雙方的溝通和配合，一定會維護好設備。

售后承諾書 篇4

作為一名機電安裝人員，我深知自己的安全責任。安全不僅是企業(yè)發(fā)展的保障，而且是社會、企業(yè)、家庭和諧穩(wěn)定的基礎，安全工作中任何一點疏忽，都有可能釀成生產(chǎn)或人身傷害事故，給企業(yè)造成經(jīng)濟損失，給職工個人和家庭帶來不幸與痛苦。因此，為了企業(yè)的持續(xù)安全發(fā)展，為了職工的生命安全和身體健康，更為了職工家庭的美滿幸福，我鄭重承諾：

1、認真貫徹執(zhí)行黨的“安全第一、預防為主”的安全生產(chǎn)方針和上級安全指令、決策部署，牢固樹立“安全為天”的思想和“安全是最大的效益”觀念，不斷提高安全生產(chǎn)業(yè)務水平和能力，為安全生產(chǎn)保駕護航。

2、嚴格執(zhí)行規(guī)程措施及其它安全管理規(guī)定，持證上崗，遵章作業(yè)，認真落實崗位責任制，嚴格按規(guī)程措施施工，嚴格落實安全生產(chǎn)預控制度，做到不安全不生產(chǎn)。

3、認真做好質(zhì)量標準化工作，自覺做到上標準崗、干放心活，發(fā)生違章行為，自愿接受企業(yè)依照有關規(guī)定給予的處罰、處分。

4、自覺服從管理人員和班組安全管理，堅決做到“不傷害別人、不傷害自己、不被別人傷害”，將安全“聯(lián)保互?！敝贫嚷鋵崈冬F(xiàn)在生產(chǎn)當中。

5、違反有關安全生產(chǎn)規(guī)定或發(fā)生責任范圍內(nèi)的各類事故，本人愿接受一切處罰，并承擔相應后果。

單位：___________?

工 種：_______________

承諾人：___________?

承諾時間： 年 月 日

2025售后承諾書范本7篇

想要了解“售后承諾書”編輯為您整理出詳細資訊，怎么去撰寫范文呢？下筆是寫文檔中最開始的步驟也是最困難的一步，這時候有一篇范文參考讓我們更有信心完成文章。在寫文檔時我們可以參考范文的篇章結構，讓我們一起變得更加有價值！

售后承諾書【篇1】

為公司秉持"全方位、高品質(zhì)、快速度"的服務標準，以客戶滿意為目標，謹此公開承諾。

一、服務承諾

1.我公司組建了一批強硬的應急維修服務隊，有經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師，對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場，進行維修和更換。

2.產(chǎn)品交付一周內(nèi)，我公司售后服務部的工作人員會根據(jù)客戶的聯(lián)系方式，進行電話跟蹤咨詢，直到客戶滿意為止。

3.所有有關于產(chǎn)品質(zhì)量投訴，在1小時內(nèi)經(jīng)予答復，24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，并根據(jù)投訴的情況確定處理措施，進行維修和更換。

4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到，更好的為客戶排憂解難。

5.保質(zhì)期內(nèi)有關于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費用，由我公司承擔。

6.保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當，或者是自然環(huán)境造成的我方免費提供維修，維修所用的材料和配件均只收成本價。

7.超出保修期的產(chǎn)品，我公司承諾終身定期上門檢測和維護。

二、運輸方式

1.所有貨物免費運送到客戶手中，免費安裝、調(diào)試及安裝保養(yǎng)。維護人員告知客戶如何進行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識，直至對方滿意為止。

2.所有貨物安裝調(diào)試完畢后，由客戶查看、驗收后方可離開現(xiàn)場。

三、退換貨物承諾

1.所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件，說明書、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單，退換原因的說明。

2.用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問題，在保質(zhì)期內(nèi)請快速與我公司取得聯(lián)系，以方便用戶得到及時的維修和更換。

3.現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾。

a.產(chǎn)品曾被非正常使用。

b.非正常情況下存儲、潮濕。

c.未經(jīng)授權的修理。

d.產(chǎn)品的正常的磨損。

e.超出保質(zhì)期。

本服務承諾最終解釋權歸山東顏山泵業(yè)有限公司所有。

山東顏山泵業(yè)有限公司

XX年5月9日

售后承諾書【篇2】

地毯售后承諾書是指在購買地毯后，商家對其售后服務進行承諾的書面證明。這份承諾書是商家對消費者的責任和信譽的保證，也是消費者對自己權益和保障的一種抵抗力和維護手段。在購買地毯時，消費者應當注重商家的售后服務承諾，并對此進行詳盡的了解。

首先，地毯售后承諾書應詳細列明售后服務的內(nèi)容及期限。一般來說，商家可以提供維修、更換、退款等多種售后服務，需明確說明所包含的服務項目，以及在何種情況下可以享受這些服務。同時，商家也需要在承諾書中注明服務期限，以避免糊涂賬或超時索賠的現(xiàn)象出現(xiàn)。

其次，地毯售后承諾書應充分體現(xiàn)消費者權益保障。該承諾書的目的在于讓消費者購買地毯時，有一個清晰、完整的售后保障措施，以維護消費者的利益。因此，在制定承諾書時，商家應該充分考慮消費者聲音，合理規(guī)定退換貨、維修等條款，切實付諸實踐。

第三，地毯售后承諾書應強化售后服務質(zhì)量控制。商家應該做好后續(xù)跟蹤服務、售后回訪等細節(jié)工作，確保消費者問題及時解決。同時，還應該嚴格對售后服務質(zhì)量進行監(jiān)管，以確保消費者能夠獲得物超所值的地毯產(chǎn)品及售后服務。

最后，地毯售后承諾書應該充分體現(xiàn)Enterprise Corporate Social Responsibility（企業(yè)社會責任）。售后承諾書不只是一份普通的保證書，它還需要體現(xiàn)商家在誠信、公正、正當?shù)榷鄠€方面的社會責任。商家應該讓消費者感受到企業(yè)的誠信和責任意識，努力營造出一個良好的商業(yè)氛圍，以便于贏取客戶的信任和滿意度。

總之，地毯售后承諾書是保障消費者權益的重要文書，它能夠切實保障消費者的權益及售后服務需求。商家應該在制定承諾書時，做到詳盡、具體、生動，以確保消費者購買地毯后獲得更完善的售后服務，從而贏得消費者的信任和忠誠。

售后承諾書【篇3】

汽車售后服務承諾書大全

汽車售后服務承諾書怎么寫?這是很多汽車售后服務人員常問的問題，也是必須要解決的一個問題，為了有助于大家對汽車售后服務承諾書有更多的了解，本文提供了一個汽車售后服務承諾書大全，希望對大家能有所幫助。

汽車售后服務承諾書一：

尊敬的用戶：

真誠的感謝您使用我公司生產(chǎn)的“**牌”各型專用汽車，為了更好的提供優(yōu)質(zhì)的售后服務，我公司現(xiàn)鄭重向您作出如下承諾：

一、凡我公司生產(chǎn)的專用汽車，將實行終身服務。在“三包”期內(nèi)改裝部分出現(xiàn)的質(zhì)量問題，將進行免費維修?！叭逼诤蟀l(fā)生的問題，我公司會在第一時間里組織維修，視情況收取成本費。

二、用戶在遵守專用汽車使用說明書正常使用的前提下，“三包”期內(nèi)專用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時，經(jīng)售后服務中心鑒定確認，給予保修或賠償。

三、“三包”期限：從公司發(fā)車之日起算一年(國產(chǎn)液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個月，進口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年)。

四、專用改裝部分的各種易損件、消耗件如：燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說明書的要求，非正常使用車輛，如不定期更換加注潤滑油導致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍。

五、用戶對車輛及其改裝部分應進行日常保養(yǎng)、維護和常見故障的排除，使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用。

六、我公司擁有一支技術過硬、反應迅速的售后服務隊伍，并開通24小時服務熱線，從接到用戶信息開始，4小時內(nèi)給予答復，省內(nèi)24小時到達現(xiàn)場，省外72小時內(nèi)到達現(xiàn)場。維修人員到達現(xiàn)場后，對輕微故障保證4小時內(nèi)解決，一般故障保證在10小時內(nèi)解決，對重大故障，在24小時內(nèi)提供明確的解決方案，及時徹底解決。

七、根據(jù)用戶需要，公司可以為使用單位免費培訓操作人員，提供相關技術資料。對車輛集中的地區(qū)，每年進行1-2次質(zhì)量跟蹤回訪。

八、售后服務聯(lián)系方式：

服務熱線：86-028-

24小時熱線：

傳 真：86-028-

汽車售后服務承諾書二：

我們遵循的質(zhì)量方針是："產(chǎn)品領先是我們永恒的目標，用戶滿意是我們不懈的追求，優(yōu)質(zhì)服務是我們最好的承諾。"為此，我們做出如下承諾：

一、免費維修方案及期限

1、跟蹤服務時間：終身;

2、自交客戶之日起，在正常使用范圍內(nèi)，行駛1萬公里內(nèi)或一年內(nèi)免費修理(不包括易損件和電器部分)，超過一年，只收取零件費;

3、服務到位時間：本省24小時內(nèi)到達;其它地區(qū)24小時內(nèi)派出人員;

4、每年定期或不定期走訪各地用戶,征求意見，實施有效改進措施和召回制度。

二、后期配件供應方式

1、用戶所在地采購

2、本公司配件服務部直接供給;

三、產(chǎn)品底盤故障，請在就近底盤廠家的服務站維修，具體地址詳見隨車發(fā)送的服務站名錄或直接撥打電話查詢。

售后服務承諾書

售后服務承諾書

售后服務承諾書

售后服務承諾書

售后服務承諾書

售后承諾書【篇4】

售后采購承諾書是指一份買賣合同中經(jīng)營者作為買方在向供應商購買商品或服務后的售后服務承諾，具體體現(xiàn)了經(jīng)營者向客戶提供優(yōu)質(zhì)商品與服務的承諾和負責任的態(tài)度，是一種保護消費者權益和提高商品質(zhì)量的保障。

為什么需要售后采購承諾書

售后采購承諾書是商家對消費者的承諾與責任的具體體現(xiàn)，它的作用有以下幾個方面：

1.增加消費者購買信心。經(jīng)營者在購買產(chǎn)品前提供承諾書，明確對消費者承諾提供長期的售后服務、產(chǎn)品維修保養(yǎng)等，這樣消費者就會更加相信企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量有保障。

2.強化企業(yè)的服務品牌形象。企業(yè)作為買方，可以通過提供優(yōu)質(zhì)的售后服務，樹立企業(yè)良好的品牌形象，并增強企業(yè)的競爭力，在日益激烈的市場競爭中占據(jù)更有利的地位。

3.促進企業(yè)與消費者之間的互動。在企業(yè)進行售后服務的過程中，不僅要向消費者提供產(chǎn)品的保修服務，還要積極傾聽消費者的意見和建議，并及時回應和解決消費者遇到的問題，這樣能夠增加消費者對企業(yè)的認可。

如何編寫售后采購承諾書

編寫售后采購承諾書需要注意以下幾個方面：

1.明確售后服務的范圍。要明確售后服務的方式、周期、地點等，體現(xiàn)出企業(yè)強大的售后服務支持。

2.明確售后服務中消費者需要承擔的責任。售后服務中，消費者也有一定的義務，如正確操作產(chǎn)品、保護產(chǎn)品等，企業(yè)在承諾書中需要明確說明。

3.明確售后服務的費用。雖然是提供售后服務，但部分售后服務也需要消費者支付費用的，企業(yè)應該在承諾書中明確說明。

售后采購承諾書的例子

（企業(yè)名）售后采購承諾書

尊敬的客戶：

本公司（企業(yè)名）是負責任的企業(yè)，我們在此向您發(fā)出售后采購承諾書，以向您承諾我們對所售商品和服務的質(zhì)量和承諾。

本公司售后服務承諾：

1. 提供一年質(zhì)保。如果您購買的商品在一個月內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，本公司將免費維修或更換新的商品；在一年內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，本公司將免費維修或更換新的商品。

2. 為您提供優(yōu)質(zhì)的售后服務。消費者不需要為已質(zhì)保期內(nèi)的商品進行任何付費保養(yǎng)維修。我們承諾免費提供全年質(zhì)保服務，以及及時準確的技術支持和維護。

3. 免費提供配件。在質(zhì)保期內(nèi)，如果需要更換零配件，本公司將免費提供。

4. 保證售后服務的權益。在售后服務過程中， （企業(yè)名）將保護消費者的權益，始終貫徹“客戶至上，質(zhì)量第一的原則”。

5. 為您提供優(yōu)質(zhì)的購買體驗。我們承諾在您購買商品的過程中，始終以最優(yōu)惠的價格和質(zhì)量為您提供最好的購買體驗。

被承諾人：（企業(yè)名）

簽署日期：

結語

售后采購承諾書是企業(yè)向消費者提供的一種服務承諾與保障，對于消費者而言，它是安心購物、保障權益的一個保證。對于企業(yè)而言，它也是增強品牌形象、提升競爭力的一個重要方式。在制定售后采購承諾書的過程中，企業(yè)需要在尊重消費者的基礎上，依據(jù)商品或服務的特點，制定出具體可行的售后服務承諾，以增強消費者對企業(yè)的信任和認可，構建一個穩(wěn)定的品牌形象。

售后承諾書【篇5】

作為一個從事器械銷售的公司，我們深知售后服務在維護客戶利益、提升企業(yè)形象和保持市場競爭力方面的重要性。因此，我們非常重視售后服務，并為此提供售后承諾書，以確保我們的客戶能夠獲得最佳的產(chǎn)品支持和服務體驗。

首先，我們鄭重承諾，對于購買的器械產(chǎn)品，在正常使用過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題，我們將提供免費維修、免費更換或全額退款的服務。無論是在質(zhì)量上還是在售后服務上，我們都堅守"將客戶利益放在第一位"的原則。如果客戶發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在問題，只需與我們的客戶服務團隊聯(lián)系，我們將在最短的時間內(nèi)給予回應，并協(xié)助解決問題。

其次，我們承諾，在提供售后服務過程中，我們的服務團隊會給予專業(yè)、高效的支持。我們擁有一支經(jīng)驗豐富且訓練有素的維修團隊，他們對于各類常見或不常見的問題都有足夠的應對經(jīng)驗。無論客戶遇到什么問題，我們都會爭取在最短的時間內(nèi)提供解決方案。我們的售后服務團隊還會定期組織技術培訓，以提升他們的專業(yè)能力，以更好地為客戶提供支持。

第三，我們也非常注重客戶的反饋和需求。我們會定期對客戶進行滿意度調(diào)查，以了解他們對我們售后服務的評價和意見。我們重視客戶的每一個反饋，無論是好的還是差的，我們都會認真傾聽和及時處理。如果客戶對我們的服務不滿意，我們絕不會推卸責任，而是會積極尋找原因并進行改進。我們真誠希望通過客戶的反饋來不斷優(yōu)化我們的售后服務，做到更好。

最后，我們承諾，在器械售后服務過程中，我們會嚴格遵守法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，尊重客戶的合法權益。我們將保護客戶的隱私，不會將客戶的個人信息泄露給任何第三方。同時，在維修或更換器械產(chǎn)品的過程中，我們會以最大努力保證客戶私人財產(chǎn)的安全。

總之，我們的售后服務承諾書是我們對客戶的鄭重承諾，也是我們堅持服務至上理念的體現(xiàn)。我們將持續(xù)致力于提供高質(zhì)量、高效率的售后服務，確?？蛻舻臋嘁娴玫阶畲蟮谋Ｕ?。我們誠摯地歡迎客戶購買我們的器械產(chǎn)品，并相信我們的售后服務一定能讓客戶滿意！

售后承諾書【篇6】

產(chǎn)品售后承諾書(精選6篇)

產(chǎn)品售后服務承諾能夠讓顧客更信賴這個產(chǎn)品，有助于公司品牌形象的建立，讓消費者信任該產(chǎn)品，那么下面是小編整理的產(chǎn)品售后承諾書范文，歡迎閱讀!

產(chǎn)品售后承諾書（精選篇1）

為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：

一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

1、 產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

2、 對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

二、產(chǎn)品價格承諾：

1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

2、在同等競爭條件下，我們在不以降低產(chǎn)品技術性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

三、交貨期承諾：

產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我們可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。

四、售后服務承諾：

1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底

2、服務目標：服務質(zhì)量贏得用戶滿意

3、服務原則：產(chǎn)品保修期為一十二個月，在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。

產(chǎn)品售后承諾書（精選篇2）

1. 實驗室整體規(guī)劃,水,電,通風系統(tǒng)的整體布局,實 驗臺,天平臺,藥品柜,器皿柜安裝與擺放及設計.

2. 實驗室平面圖及立體效果圖提供.滿足客戶需求.

3. 產(chǎn)品報價及材質(zhì)說明.實驗室設計及功能合理性.

4. 免費安裝,使用說明,講解,培訓.

5. 嚴格按照圖紙施工,材質(zhì)符合國家實驗室國家標準.

6. 產(chǎn)品安裝,調(diào)試,布局,達到客戶滿意.

7. 終身免費售后服務.

8. 產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題24小時內(nèi)進入現(xiàn)場維修,服務.

9. 對產(chǎn)品進行追蹤服務,售后服務部定期對客戶進行追蹤服務,回訪,了解產(chǎn)品使用情況,保養(yǎng).

10. 技術部對客戶進行產(chǎn)品使用講解,培訓.

產(chǎn)品售后承諾書（精選篇3）

為保障食品質(zhì)量安全，保障消費者的身體健康和生命安全，向公司承諾如下：

一、嚴格遵守國家等相關法律法規(guī)。

二、建立和完善生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)設備、原材料、生產(chǎn)過程質(zhì)量控制、人員、儲運、出廠檢驗、包裝、進貨驗收等各項管理制度，并嚴格執(zhí)行。具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件，具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設備、工藝設備和相關輔助設備，具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。保證產(chǎn)品生產(chǎn)加工工藝流程科學、合理，生產(chǎn)加工過程嚴格、規(guī)范，對生產(chǎn)關鍵工序進行嚴格控制。

三、保證產(chǎn)品質(zhì)量符合百事公司相應的標準。保證生產(chǎn)加工過程中所使用的原輔料、添加劑等符合國家法律法規(guī)和國家強制性標準規(guī)定，不使用非食用性原輔材料加工產(chǎn)品，不濫用食品添加劑。

四、保證產(chǎn)品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸產(chǎn)品的容器、包裝、工具、設備無毒無害，符合有關的衛(wèi)生要求，保持清潔，對產(chǎn)品無污染。

五、保證產(chǎn)品標識標注符合國家有關規(guī)定，不冒用qs標志（僅指國家規(guī)定的實行生產(chǎn)許可證制度的工業(yè)產(chǎn)品），不標注虛假生產(chǎn)日期。

六、保證當出廠銷售的產(chǎn)品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時，能及時召回已經(jīng)出廠銷售的產(chǎn)品。對生產(chǎn)不合格產(chǎn)品和制售假冒偽劣產(chǎn)品的，應當承擔相應的責任。

承諾人：

產(chǎn)品售后承諾書（精選篇4）

一、公司信譽承諾

1、 我公司是武漢高壓研究所和國家高電壓計量站為依托，地處中國光谷的高新技術企業(yè)。

2、 我公司的主要業(yè)務是獨立開發(fā)、獨立生產(chǎn)、獨立銷售電力系統(tǒng)的相關設備和軟件。

3、 我公司擁有絕對的開發(fā)實力，確保開發(fā)項目的領先水平。

4、 我公司設有由總經(jīng)理直接領導的質(zhì)檢部門，確保出廠產(chǎn)品的可靠性。

5、 我公司設有專門的技術支持部門，確保售后服務通道快捷高效。

二、售前服務承諾

1、 提供專業(yè)咨詢。我們保證在24小時之內(nèi)回答您所提出的任何專業(yè)技術問題。

2、 提供詳細資料。我們保證在24小時之內(nèi)將您所需要的所有技術資料郵出。

3、 提供合理報價。我們保證在24小時之內(nèi)對您所要求的產(chǎn)品進行合理報價。

4、 提供考察接待。我們保證隨時接待您的考察，并為您的考察工作提供您所要求的各種便利條件。

三、售中服務承諾

1、 我們保證采用全國統(tǒng)一的《工礦產(chǎn)品購銷合同》您簽定合同。

2、 我們保證無論合同量大小，保質(zhì)、保量地嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款。

3、 我們保證守時、保質(zhì)、保量地嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款。

4、 我們保證按合同的規(guī)定為您提供送、安裝、調(diào)試、培訓等各項服務。

5、 我們保證您的要求簽定嚴密的、科學的《技術協(xié)議》。

四、售后服務

1、 我們保證在24小時之內(nèi)進行電話指導，由您自行排除設備的簡單故障。

2、 對于10kg以下的儀器設備，我們保證在3個工作日內(nèi)排除故障或您新的設備暫時使用，直到損壞設備修好為止。

3、 對于10kg以上的儀器設備，我們保證在7個工作日內(nèi)排除故障或給您新的設備暫時使用，直到損壞設備修好為止。

我們的質(zhì)量承諾是:“3個月內(nèi)包換，1年免費維修，終身維護”。在未來的日子里，我們將一如既往的堅持 三類星級服務，即:售前提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢、詳盡的技術資料及熱情周到的考察接待;售中提供全面系統(tǒng)的產(chǎn)品技術培訓;售后提供遍及全國各區(qū)域及時的產(chǎn)品技術服務。

武漢華億通電氣有限公司

產(chǎn)品售后承諾書（精選篇5）

本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務”的經(jīng)營宗旨，上海慶衡電子科技有限公司鄭重承諾：在確保設備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時，不斷改進服務質(zhì)量，從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面，保證顧客能得到的服務，讓顧客滿意、放心。

1、保證設備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求，標識清晰無誤，使物品安全、及時運抵現(xiàn)場。

2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術服務。

為更好地保證設備的正常運行，及時解答用戶提出的疑問，幫助用戶解決問題，公司維護中心和各地維護網(wǎng)點，負責各地的開通、維護和技術咨詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術咨詢服務。

保證在接到用戶故障電話后，江浙滬皖24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場，其它地區(qū)48小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場，并在24小時內(nèi)解決問題。

公司維護中心有24小時的電話服務，由專職的工程師受理用戶來話，保證用戶在使用設備的過程中，及時得到技術上的支援。

3、免費為用戶調(diào)試、開通。

工程師負責現(xiàn)場設備的安裝、調(diào)試、開通、檢測。設備在調(diào)試成功后，供方應書面給用戶提供測試結果，在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現(xiàn)場。

4、定期巡檢。

我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一，即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主，有設計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議，不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。

5、質(zhì)保期。

質(zhì)保期：合同項下設備保修期為安裝調(diào)試成功后18個月。保修期內(nèi)（除天災及人為損害外）部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。

6、終身維護，保證用戶利益。

上海慶衡電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起，正常條件下（不含天災及人為造成的損壞），稱體部分（鋼結構）保修三年，電氣部分免費保修18個月。保修期外，本公司提供終身有償服務。

7、建立用戶檔案，完善產(chǎn)品質(zhì)量。

公司維護中心除開展用戶技術咨詢服務外，還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息，保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理，并對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況，為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進提供依據(jù)。我們將不斷努力，精益求精，為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務。

8、公司備品備件庫，可提供用戶15年的使用，以惠價提供備件。

9、要求及建議。

作為上海慶衡電子科技有限公司的用戶，我們感謝您對我公司的信賴，您對我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應及時告知我們，同時應按公司各類產(chǎn)品的使用說明書和維護手冊進行定期維護，設備出現(xiàn)故障應及時通知我公司各要的維護人員，做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理，并做好設備運行站日常記錄，我們相信通過雙方的溝通和配合，一定會維護好設備。

承諾人：

產(chǎn)品售后承諾書（精選篇6）

我公司認真按照以下要求作出承諾：

1 生產(chǎn)過程嚴格按iso9001：__質(zhì)量體系和iso14001環(huán)保認證實施，確保產(chǎn)品質(zhì)量。

2、自驗收合格之日起，提供三年的免費質(zhì)量保修期，在保修期內(nèi)，對需方非人為原因出現(xiàn)質(zhì)量問題的產(chǎn)品或配件進行免費維修，確定不能使用的進行免費更換，免收維修費、零件費、上門服務費、交通費。

3、售后中心專門成立此批辦公家具售后服務小組，小組安排專人負責，解釋產(chǎn)品使用功能及保養(yǎng)細則：每三個月進行一次檢查和保養(yǎng)，每年進行一次系統(tǒng)的全面檢查于維護，包括面料的清潔、油漆表面上臘、結構件的緊固、軌道加油等。

4、 收到有關售后服務要求的電話或傳真后，2小時內(nèi)到達現(xiàn)場，若問題嚴重無法短時間解決的，做出書面解釋并明確解決時間。

5、 貨物安裝完畢后，加塑膜進行保護，全面使用前派人員進行一次全面清潔服務。

具體保修細則如下：

1、班臺、會議臺類：保修范圍為臺面斷裂、分層脫膠、配件損壞、抽屜推拉不順暢等。

2、文件柜、鋼制文件柜類：保修范圍為進出阻礙、路軌不暢等。

3、椅類：保修范圍為脫膠、斷線、椅座椅背膠板開裂、自動回復功能失調(diào)、椅腳脫焊斷裂、配件損壞等。

4、職員臺系列：保修范圍為臺面崩裂、封邊脫落、配件損壞、抽屜推拉不暢等。

5、沙發(fā)類：保修范圍為脫膠、斷線、木架不穩(wěn)、配件損壞等。

7、 保修服務：若產(chǎn)品有上述問題，本省顧客請與我公司維修部聯(lián)系。外省顧客請與我公司駐當?shù)厥酆蠓諜C構聯(lián)系。

8、 客戶責任：客戶應愛惜家具，正確使用，若有認為損壞，不在本公司免費維修之列，但可提供所需服務，酌情收費。

9、 產(chǎn)品售后延伸服務：所有投標產(chǎn)品的面料翻新、搬遷重組等，如顧客今后有此要求，我公司負責施工，只收取成本費用。

售后承諾書【篇7】

售后服務承諾書

尊敬的用戶：

您好！非常感謝您選擇興智暖通

“綠色環(huán)保，節(jié)能舒適，真誠服務”是我們興智暖通公司對待老客戶的宗旨。我們奉行：您的需要，就是我們的使命，竭誠為新老客戶實施優(yōu)質(zhì)的售后服務。給您你一溫暖的冬天，健康的環(huán)境。

從您選擇興智暖通采暖系統(tǒng)開始，我公司將為您提供完善和高質(zhì)量的售后服務。為此，我們制定一下售后服務條例，請用戶給予監(jiān)督。

一、技術服務內(nèi)容

1、

2、

3、為用戶提供技術指導和長期的技術咨詢。 組織工程技術服務人員開展定期跟蹤輔助。

負責用戶設備安裝和日常維護的指導，長期提供系統(tǒng)的零配件維保及跟換服務。

二、保修期內(nèi)服務內(nèi)容

1、凡由本公司完成的系統(tǒng)工程，整個系統(tǒng)在保修期內(nèi)免費維修，終身維護。壁掛爐及電子產(chǎn)品保修期（詳見工程保修單）內(nèi)可提供免費上門維修服務。保修期過后，由我公司完成的地熱采暖系統(tǒng)享有終身維修，48小時上門服務

2、按照我公司的售后承諾，自系統(tǒng)安裝運行之日起三年內(nèi)，溫控器、熱電閥電子元件等出現(xiàn)質(zhì)量問題，將實行免費包換、保修的服務。保修期以后出現(xiàn)問題，公司給予技術支持，只收更換材料費用，人工免費（工程項目除外）。

3、用戶可以以電話、短信、微信方式向公司技術服務中心申報。申報響應，我們會在約定24小時內(nèi)提供服務，并排除故障，使用戶設備恢復正常工作。維修響應時間為24小時以內(nèi)，特殊緊急情況借到通知后即到現(xiàn)場處理（外地項目視情況而定）

4、為使用戶能正確地使用本公司產(chǎn)品，并了解本公司采暖系統(tǒng)的結構、性能、安裝程序及維修指標，正確掌握操作、日常維修和事故預防處理方式，本公司專業(yè)技術人員在安裝完畢后即為用戶提供采暖技術指導和系統(tǒng)調(diào)試的講解和操作，到學會為止。

三、系統(tǒng)故障

如有系統(tǒng)故障時，我公司以“先保證用戶采暖系統(tǒng)的正常運行，后查明真相。”為宗旨。即系統(tǒng)出現(xiàn)故障，我公司可先提供服務，保證系統(tǒng)的基本功能和正常運行，后將故障設備配件帶回公司查明原因，待將故障設備修理完畢后在更換回來。如系統(tǒng)故障或元件損壞給用戶造成損失，用戶請在24小時內(nèi)通知我公司，以便我公司向保險公司申請定損、賠償。 以下原因發(fā)生，本公司將提供有償維修服務

1、由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象發(fā)生的損壞。

2、

3、由于操作不當造成的故障或損壞

我公司提供的供暖系統(tǒng)設備，必須由我公司工作人員來調(diào)試、維修和維護，如未通知我公司私自進行調(diào)試、維修及維護造成的一切后果由甲方自行承擔。

四、使用法律

除此以上公司規(guī)定外，國家使用法律法規(guī)另有明文規(guī)定的，本公司將遵照相關法律法規(guī)執(zhí)行。

五、維護保質(zhì)期 詳見預算書

六、售后細則

1、服務相應時間：借到用戶通知后，60分鐘給客戶準確答復，24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進行維修；（外地項目視情況而定）

2、

3、如有違約，依據(jù)主合同處罰條款執(zhí)行 服務電話：

簽訂承諾書(范本十四篇)

幼兒教師教育網(wǎng)今天放送一篇“簽訂承諾書”主題的文章希望大家會喜歡，如何寫出一份比較好的范文呢？我們別忘了還有很多精辟的范文可供參考。寫好文檔在借鑒范文的同時還需要自我進一步的創(chuàng)作，請您認真細讀以下內(nèi)容！

簽訂承諾書 篇1

為深入貫徹落實黨的十九大和十九屆歷次全會精神、不斷提高教師職業(yè)道德素養(yǎng)，以德修己，以德育人，進一步提高教師思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平，適應新形勢下教育發(fā)展要求，依法執(zhí)教，廉潔從教，爭做師德楷模，塑造教師隊伍良好形象，特作出如下承諾：

一、自覺遵守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《新時代中小學教師職業(yè)行為十項準則》等有關規(guī)定，嚴格執(zhí)行各級教育主管部門和學校關于師德師風建設的規(guī)定。

二、全面貫徹黨的教育方針，遵守國家法律法規(guī)，不得有違背黨的教育方針、政策的言行，不參與賭博、封建迷信、色情和邪教活動。

三、忠誠黨的教育事業(yè)，愛崗敬業(yè)，教書育人。認真做好教學工作，不敷衍塞責，無故停課、缺課、擅離職守或故意不完成教學任務，不傳播有害學生身心健康的思想。

四、熱愛全體學生，尊重學生的人格，平等公正地評價和對待每一位學生，不侮辱、歧視、體罰和變相體罰學生，不唯成績評價學生，以發(fā)展的眼光看待學生，對學生做全面、客觀、公正的評價。對學習困難學生無償輔導，不做有償家教。

五、嚴謹治學，自覺提高自身業(yè)務素質(zhì)，樹立終身學習的思想，與時俱進，不斷更新知識、更新觀念，增強創(chuàng)新意識，改進教育教學方法，努力掌握現(xiàn)代教育方法和教學手段，提高教書育人的能力和教研水平。

六、尊重同事，團結合作，正確對待競爭，維護其他教師在學生中的威信，不詆毀其他教師，不做有損學校榮譽和不利于同志團結的言行。

七、尊重家長，主動與家長溝通聯(lián)系，認真聽取家長意見和建議，取得支持與配合，積極宣傳科學教育思想和方法，促進學校教育、家庭教育和社會教育的有機結合。

八、發(fā)揚奉獻精神，堅守高尚情操，廉潔從教，不搞有償家教，不從事第二職業(yè)，不接受家長的宴請、禮品和禮金，不要求學生家長為自己或親友辦私事，不向?qū)W生、家長索要或變相索要財物，不自立名目亂收費、亂罰款，不向?qū)W生推銷商品或強迫學生購買規(guī)定書目以外的學習資料。

以上承諾，敬請廣大學生、家長和社會各界監(jiān)督并給予支持、配合。

xx市xx中學

20xx年xx月xx日

簽訂承諾書 篇2

簽訂承諾書是一種公開向他人表態(tài)的方式，它代表著我們對某種事物或某種行為的堅定承諾和決心。通過簽訂承諾書，我們向他人展示了自己的誠信和責任感，并以此來激勵自己更加努力地追求目標。

在生活中，簽訂承諾書可以涉及各種各樣的事情。比如，我們可以簽訂一份承諾書來保證自己每天按時完成學習任務；我們也可以簽訂一份承諾書來保證自己不再追求無意義的消費，避免浪費錢財；我們還可以簽訂一份承諾書來保證自己不再拖延，按時按量完成工作任務。通過簽訂這些承諾書，我們能夠更好地規(guī)劃自己的生活，提高自己的效率，并且在某種程度上，也能夠起到監(jiān)督和激勵的作用。

簽訂承諾書的過程非常簡單。我們應該明確自己要承諾的事情，并清楚地定義目標。只有明確了目標，我們才能夠有針對性地制定行動計劃，并更加有計劃地追求這個目標。我們需要將承諾書寫下來，并用我們自己的名字簽字。簽字的過程是一個莊重的儀式，它代表著我們對這個承諾的認可和肯定。我們應該將承諾書放在一個醒目的地方，以提醒自己時刻謹記這個承諾，并時刻關注自己追求目標的進展。

簽訂承諾書并不僅僅是一種形式，更重要的是它背后所蘊含的誠信和責任感。當我們簽訂了承諾書，我們就意味著我們要為這個承諾負起責任，并為之努力奮斗。在這個過程中，我們可能會面臨各種各樣的困難和挑戰(zhàn)，但只要我們能夠堅守初心，始終保持對承諾的認同，我們就能夠戰(zhàn)勝困難，實現(xiàn)自己的目標。

簽訂承諾書對我們的成長和發(fā)展有著積極的促進作用。通過簽訂承諾書，我們能夠更好地調(diào)整自己的態(tài)度和行為，養(yǎng)成良好的習慣，并提高自己的自律能力。通過簽訂承諾書，我們不僅能夠更好地管理自己的時間和資源，還能夠更好地規(guī)劃自己的生活和事業(yè)。通過簽訂承諾書，我們能夠更好地喚起自己內(nèi)心深處的力量，并激發(fā)出我們最大的潛能。

簽訂承諾書雖然只是一張紙和幾個字，但它卻能夠?qū)ξ覀兊娜松a(chǎn)生深遠的影響。通過簽訂承諾書，我們能夠更好地調(diào)整自己的方向，實現(xiàn)自己的夢想。通過簽訂承諾書，我們能夠更好地規(guī)劃自己的人生軌跡，并向著更加美好的未來努力。通過簽訂承諾書，我們能夠更好地充實自己的人生，讓生活變得更加有意義。

簽訂承諾書是我們向他人展示自己誠信和責任感的重要方式。通過簽訂承諾書，我們能夠更好地規(guī)劃自己的生活，提高自己的效率，并最終實現(xiàn)自己的目標。簽訂承諾書并遵守承諾，將成為我們塑造自己優(yōu)秀品格和實現(xiàn)人生價值的重要一環(huán)。讓我們珍視每一份承諾書，用它來激發(fā)自己的潛能，實現(xiàn)自己的夢想！

簽訂承諾書 篇3

醫(yī)療承諾書是指在接受醫(yī)療服務之前，患者與醫(yī)療機構或醫(yī)生之間達成的一種書面約定。它詳細規(guī)定了醫(yī)療機構或醫(yī)生提供的醫(yī)療服務內(nèi)容、費用等方面的具體細節(jié)，患者在簽字確認后，表明其同意接受醫(yī)療機構或醫(yī)生的服務，并承擔相應的責任。

醫(yī)療承諾書在醫(yī)療行業(yè)中具有重要的法律效力和約束力。它不僅為醫(yī)生和醫(yī)療機構提供了合法的保障，還保護了患者的權益，確保醫(yī)患雙方在醫(yī)療服務過程中能夠達到有效溝通、彼此信任的目的，避免糾紛和爭議的產(chǎn)生。

在簽訂醫(yī)療承諾書前，患者應當充分了解醫(yī)療機構或醫(yī)生提供的醫(yī)療服務內(nèi)容。這包括手術的具體步驟、術后的恢復情況、藥物的使用方法和注意事項等等?；颊呖梢酝ㄟ^讀取、詢問等方式獲取到相關的信息，并與醫(yī)生或醫(yī)療機構進行溝通，明確自己的疑問和需求。

同時，醫(yī)療機構或醫(yī)生也應當向患者提供充分的信息，并解答其疑問。在簽訂醫(yī)療承諾書之前，醫(yī)生應當詳細告知患者手術的風險和并發(fā)癥，以及每一種手術方式可能引發(fā)的并發(fā)癥和風險情況。患者有權在充分了解風險后決定是否接受手術，并與醫(yī)生或醫(yī)療機構達成一致意見。

在簽訂醫(yī)療承諾書的過程中，患者還應當明確自己的權益和責任?；颊哂袡噙x擇醫(yī)生和醫(yī)療機構，并自愿接受他們提供的專業(yè)服務。同時，患者也要履行相應的義務，如如實提供個人健康狀況和既往病史等信息，遵循醫(yī)生的治療建議，積極配合治療過程以及按時繳納相關費用等。

簽訂醫(yī)療承諾書不僅要求在患者本人明確無誤的情況下簽字確認，還要求醫(yī)生和醫(yī)療機構提供詳細的個體化醫(yī)療服務方案，以確?；颊呃斫夂屯?。同時，醫(yī)療承諾書還應當規(guī)定醫(yī)生和醫(yī)療機構的違約責任和賠償方式，以保障患者的合法權益。

在實施醫(yī)療服務過程中，醫(yī)生和醫(yī)療機構應當按照醫(yī)療承諾書的約定提供預期的醫(yī)療服務，并對個人信息、醫(yī)療結果等涉及患者權益的事項進行保密。同時，醫(yī)生在進行診斷和治療時，應當盡到審慎、細致、負責任的義務，確?；颊叩陌踩徒】?。

需要注意的是，醫(yī)療承諾書并非僅僅是一份文書，更是醫(yī)患雙方建立信任關系和溝通橋梁的象征。在面對醫(yī)患關系緊張和糾紛頻發(fā)的現(xiàn)實背景下，醫(yī)療承諾書可以為醫(yī)患雙方提供明確的權益和責任，并為糾紛的解決提供法律依據(jù)。

綜上所述，簽訂醫(yī)療承諾書是醫(yī)療行業(yè)規(guī)范和合法運營的重要手段之一。它從法律層面保護了醫(yī)患雙方的權益，確保醫(yī)療服務的透明和安全。同時，醫(yī)療承諾書也是醫(yī)患雙方建立良好關系的橋梁，促進了醫(yī)患之間的溝通和信任。希望隨著醫(yī)療承諾書的不斷推廣和完善，醫(yī)患關系能夠更加協(xié)調(diào)和諧，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。

簽訂承諾書 篇4

眾和化塑黨字〔2011〕 號

公司機關各部室，各分(子)分公司：

為了進一步增強廣大干部職工的保密意識，明確知悉自己在保密工作中應承擔的責任和義務，違反保密法規(guī)應當承擔的紀律、法律責任，增強做好保密工作的責任感和使命感，公司保密委決定開展簽訂保密承諾書活動。

一、簽訂范圍

在崗自用工。

二、簽訂程序

1.召開會議深入動員。各部門、各單位在簽訂保密承諾書前要專門召開簽訂人員會議，強調(diào)簽訂工作的重要意義和要求，為開展簽訂工作奠定思想和組織基礎。

會上要進行保密教育，強調(diào)相關的保密知識與保密制度，確保每一位簽訂人員責任義務明晰，熟悉保密承諾內(nèi)容，掌握必要的保密知識和技能。簽訂工作可以在動員會結束后集中進行。

2.承諾書備案。保密承諾書一式二份，公司機關人員簽訂的保密承諾書由公司保密委、承諾人各執(zhí)一份，各分（子）公司人員簽訂保密承諾書由本單位勞資員、承諾人各執(zhí)一份，要認真保管，長期保存。

補充或特殊保密內(nèi)容的承諾書按同一保密等級文件管理。

三、工作要求

1.保密承諾書原則上要按照公司下發(fā)的保密承諾書樣本印發(fā)，也可結合實際補充相關內(nèi)容，但不得刪減樣本的基本內(nèi)容。也就是說，各單位簽訂的保密承諾書的內(nèi)容只能超過樣品的條款，但不能少于樣品的條款。

二，各部門要加強管理，抓好保密承諾的落實，防止形式主義和形式主義。年底，保密委將會同公司有關部門對各部門、各單位開展保密教育情況、保密承諾書的執(zhí)**況及保存管理情況進行檢查。

三。7月30日前完成保密承諾書的簽訂，8月20日前將工作進展情況報公司保密委員會。

附：眾和公司值班人員保密承諾書（樣本）

二〇一一年七月五日

主題詞：保密承諾書簽訂通知

抄報：茂石化公司保密委員會

抄送：公司領導小組成員、保密委員會成員

總經(jīng)理辦公室2011年6月22日打印

主辦單位：公司保密委員會盧盛飛校對（35份）

附件：眾和公司值班人員保密承諾書

（樣本）

本人了解有關保密法律、法規(guī)，知道應承擔的保密義務和法律責任。本人莊重承諾：

1、 遵守國家保密法律、法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度，履行保密義務。

2、 我們不會披露公司的技術信息和業(yè)務信息。技術信息包括但不限于：技術方案、工程設計、電路設計、制造方法、配方、工藝流程、制作方法、操作方法、控制方法、測試方法、技術指標、計算機軟件、數(shù)據(jù)庫、研究開發(fā)記錄、技術報告、檢測報告、實驗數(shù)據(jù)、試驗結果、圖紙、樣品、樣機、模型、模具、操作手冊、技術文檔、相關的函電等等。

經(jīng)營信息包括但不限于：管理訣竅、客戶名單、貨源情報、產(chǎn)銷策略、生產(chǎn)成本、負債情況、重大訴訟、談判底線、標底及標書內(nèi)容、營銷計劃、銷售網(wǎng)絡及渠道、發(fā)展戰(zhàn)略、采購資料、定價政策、財務資料等等。

三、堅決不泄露公司的人事調(diào)動、任免，機構設置、編制、人員名冊，獎懲、考核材料及各級干部職工的個人薪金收入情況。

4、 嚴格遵守公司機密文件、資料、會議紀要、信函等。

違反上述承諾，自愿承擔黨紀政紀責任和法律后果。

單位公章： 承諾人簽名：

年月日年月日

簽訂承諾書 篇5

快遞物流簽訂承諾書是指快遞公司在向客戶提供服務時，為明確雙方權利義務，保障雙方權益，確保服務質(zhì)量，簽訂的一份合同。這份承諾書是快遞公司與客戶之間的一種信任關系，在合同中雙方對重要條款進行約定，明確定義了服務內(nèi)容、服務標準、損失處理、服務時間和服務價格等事項，對于快遞公司和客戶的雙方來說，都具有非常重要的意義。

快遞公司與客戶簽訂承諾書，可以讓客戶更加明確自己的權利和義務?？爝f公司在服務過程中，需要對客戶的包裹保密、保證安全、按時送達等方面做出承諾。客戶在簽約時，需要對物品的包裝、交付、驗收等方面做出承諾。這些承諾對雙方都非常重要，它不僅能避免雙方的爭端糾紛，還能建立起長期穩(wěn)定的合作關系。同時，承諾書還能監(jiān)督快遞公司的服務質(zhì)量，讓客戶更加滿意，提高客戶的滿意度和信任度。

快遞公司與客戶簽訂了承諾書，就意味著雙方都需要遵守相關的條款，否則會導致雙方的法律責任。例如快遞公司在運送包裹的過程中出現(xiàn)破損、丟失等情況，需要按照承諾書約定提供相應的賠償，避免因為服務質(zhì)量不佳帶來的損失。同樣地，客戶也需要遵守承諾書的約定，按照規(guī)定的服務時間、方式等方面進行配合，保障快遞公司能夠按時、安全的送達包裹。

值得注意的是，快遞公司在簽訂承諾書時，需要明確承諾的內(nèi)容和范圍，盡量以客戶利益為先考慮。同時，快遞公司需要注重合理合法的憑據(jù)、報告等文件的制定和保管，以方便在出現(xiàn)問題時，能夠及時提供證據(jù)，避免出現(xiàn)法律風險。

總之，快遞公司簽訂承諾書能夠維護雙方的權益，讓服務更加規(guī)范化和標準化，增加用戶對快遞公司的信任和滿意度，從而提升品牌形象，加強市場競爭力?？爝f公司應該充分認識到承諾書的重要性，全面貫徹承諾書內(nèi)容，從中找到商機提高服務質(zhì)量，為客戶提高更好更高效的服務。

簽訂承諾書 篇6

鎖陽鎮(zhèn)中心小學師德公示

為建設一支敬業(yè)、愛心、模范的教師隊伍，引導教師努力讓學生愛戴，讓學生滿意為人父母，師德高尚 他是一位好老師，對全社會公開承諾：

1.關愛學生，尊重學生的個性和個性；學生的學習權。

第二，做老師，用規(guī)范的專業(yè)術語； 不要諷刺、挖苦、歧視學生，不要說傷害學生自尊心和心靈的話。

三、自覺遵守學校規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行教育教學常規(guī)，努力提高教育教學水平； 不增加學生過多的學業(yè)負擔，不強迫學生購買教材。

第四，團結協(xié)作，互相關心； 不要八卦或做有損學校聲譽的事情。

五。尊重父母，熱情接待，堅持家訪； 不要指責或訓斥學生家長；不要把老師的責任推給家長。

六、與時俱進，更新教育理念； 不要安于現(xiàn)狀，不要超前思考。

7.廉潔奉公，依法治教； 不從事有償補習，不接受父母的禮物和宴請。

八、要彬彬有禮、文明； 不要穿與老師身份不符的衣服。

九、遵紀守法，嚴于律己； 不要做任何違反法律法規(guī)的事情。

十、履行崗位職責； 遇事不推諉、拖拖拉拉，及時處理教育教學過程中的問題。

以上是我們的鄭重承諾。我們將恪守職業(yè)規(guī)范，履行師德承諾，自覺接受學生、家長和社會各界的監(jiān)督。

承諾：王海剛

2017年9月

簽訂承諾書 篇7

據(jù)悉，市青山湖風景區(qū)管理處將著重推出“我的家風故事”、“我的家規(guī)家訓”等多項廉潔文明家風建設系列活動，推動黨員干部自覺正好家風、處好家事、管好家人，在全處營造積極向上、人人崇善的良好氛圍。

扎蘭屯市衛(wèi)生局深入貫徹落實黨風廉政建設工作精神，充分發(fā)揮家庭在廉政建設中的重要作用，幫助、督促干部家屬提高廉政意識，遵守廉政規(guī)定，9月17日，舉辦了“家庭助廉承諾書簽約儀式”，系統(tǒng)內(nèi)70名領導班子成員及其家屬進行了簽約。在簽約儀式上，衛(wèi)生局黨風廉政建設第一責任人做了重要講話，提出五點要求：一是廣大家庭要深刻認識“家庭助廉”的.重要性。領導干部自身能不能經(jīng)受住考驗，做到清正廉潔，除了靠社會的力量和自身過硬的素質(zhì)修養(yǎng)外，家庭成員的影響也起著舉足輕重的作用。 二是各個家庭要樹立起“家庭助廉”的意識。倡揚“廉榮腐恥”的社會風尚，以德治家，以儉持家，以廉保家。三是廣大家庭成員要時刻做到嚴以律己。遵紀守法，秉公辦事，堅持原則，自覺抵制各種腐朽的誘惑，用實際行動把好家門，拒絕腐朽。四是廣大家庭成員要自覺做反腐倡廉的宣傳員、監(jiān)督員、守門員。要常吹家庭“廉政風”，管好家庭“廉政帳”。五是廣大家庭要積極做好子女的教育工作。以德育人，用自身公正廉明的言行，營造崇尚廉潔的家庭氛圍，為子女樹立清正廉潔的榜樣。

此次活動得到了全局干部家屬的積極響應，大家表示：要積極構筑反腐倡廉家庭防線，營造溫馨廉潔、健康向上的家庭環(huán)境，并主動在《家庭助廉承諾書》上鄭重簽下自己的名字，保證今后要自覺學好關于領導干部廉潔自律法規(guī)，樹立家庭助廉意識。

簽訂承諾書 篇8

為了加強該場所的消防安全管理，確保消防安全，我將嚴格履行以下承諾:

一、認真落實消防安全責任制，明確消防安全責任人及其職責，加強消防安全管理，堅決防范火災事故。

二、該場所在使用或開放前，以及改建、擴建、改建后，經(jīng)消防部門行政許可，方可投入使用或開放。

三、定期開展防火檢查，及時消除火災隱患；在營業(yè)期間，我們堅持每兩小時進行一次防火檢查，并在營業(yè)結束時組織一次全面檢查，以消除火種。

四、營業(yè)期間不使用明火，不動火施工，不進行裝修。

五、場所內(nèi)不設員工宿舍，無員工或消費者入住。

六、嚴格按照國家規(guī)定設置消防設施、設備和疏散標志，并定期維護，確保完好有效；不得損壞、挪用、擅自拆除或者停止使用消防設施設備。

七、營業(yè)期間，堅決不占用或堵塞疏散通道，不鎖定安全出口，保持疏散通道和安全出口暢通。

八、加強對用火、用電、用油、用氣的管理，不亂拉電線，不非法使用、儲存、管理各種易燃易爆危險化學品；營業(yè)期間，嚴禁在場所燃放煙花爆竹。

九、未經(jīng)過阻燃處理的聚氨酯泡沫塑料或軟包、地毯、沙發(fā)、窗簾等易燃材料不得用于室內(nèi)裝修，疏散通道和安全出口未安裝易誤導疏散的玻璃和鏡子。

十、定期開展防火宣傳教育和消防疏散演習，不斷提高員工的防火意識、自衛(wèi)和自救知識，引導客戶疏散和逃生技能。

十一、嚴格按照批準的數(shù)量經(jīng)營。

如果未能履行上述承諾，我將自愿接受消防部門的處罰，如果發(fā)生火災事故，我將自愿承擔相關法律責任。

承諾人：xxx

20xx年xx月xx日

簽訂承諾書 篇9

黨員廉潔公開承諾書范文

黨員干部廉潔關涉到黨的先進性及執(zhí)政合法性。下面為大家精心整理了黨員廉潔公開承諾書范文，以供參考。

黨員廉潔公開承諾書范文篇1

我是一名人民教師，為了恪守教書育人職責，提升職業(yè)道德素養(yǎng)，我鄭重承諾：

1.不索要和接受學生及家長的禮金、禮品、有價證券、支付憑證。

2.不組織或參與各種名目的有償家教、有償文化補習活動。

3.不歧視、諷刺、侮辱、體罰或變相體罰學生，不侵害學生合法權益。

4.不向?qū)W生推銷教輔材料或者其它商品，不暗示學生到指定地點購買教輔讀物或資料。

以上承諾我將認真履行，并真誠接受學生、家長和社會各界的監(jiān)督。

承諾人：XXX

時間：XXXX年XX月XX日

黨員廉潔公開承諾書范文篇2

黨員個人廉潔自律承諾書

_________(本人)自愿承諾：

一、嚴格遵守廉潔自律的規(guī)定，廉潔奉公，忠于職守，不利用職權和職務上的便利謀取不正當利益，嚴格執(zhí)行工作程序及規(guī)定，確保無違法違紀案件發(fā)生。

二、奉公守法，不利用職權和職務上的影響為親友及身邊工作人員謀取利益。

三、不利用職權和工作之便，向服務對象私自索要錢財、通訊工具等。

四、不接受服務對象的宴請、禮金、禮品，安排娛樂等。

五、做到持證上崗、著裝嚴整，嚴禁吃、拿、卡、要等行業(yè)不正之風發(fā)生。

六、嚴格執(zhí)行十不準和 六條禁令規(guī)定。

七、嚴禁公路三亂行為，瞞案不報、徇私辦案、或私自減免職權范圍外的賠補償款。

八、保證不發(fā)生有理投訴或新聞媒體曝光的責任事件。

以上八條，我保證在今后的工作中遵照執(zhí)行，如有一款行為發(fā)生，本人自愿承擔相應責任。

承諾人：XXX

時間：XXXX年XX月XX日

黨員廉潔公開承諾書范文篇3

為進一步強化黨風廉政建設，端正工作作風，正確對待和行使公司領導和同志們所賦于我的工作職責，不斷提高廉潔自律意識，加強自我約束力，從思想上和源頭上杜絕違規(guī)違紀事件的發(fā)生，為樹立高速客運公司班子的良好形象盡到一份責任，特做出如下廉政建設自律承諾，并隨時接受監(jiān)督和檢查。

1、以《黨章》所要求的一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，加強政治理論學習，認真執(zhí)行四大紀律八項要求和三重一大制度，不折不扣地貫徹落實黨的路線、方針、政策和上級的各項工作部署，確保各項規(guī)定和措施能夠順利地得到實施，促進高速客運公司年度兩個文明建設目標的順利完成。

2、認真參加各類黨風廉政教育和作風建設宣傳教育學習，在工作崗位上加強道德修養(yǎng)，樹立正確的權利觀、利益觀、地位觀、嚴格遵守八榮八恥，虛心聽取各方意見，及時改進。堅持個人重大事項報告等制度，自覺向領導和同志們匯報個人開展黨風廉政建設工作的情況，自覺接受監(jiān)督。

3、嚴格履行班子分配的工作職責，克已奉公，履職盡職，不以權謀私，并教育管理好責任區(qū)及本單位的黨員、干部職工，認真執(zhí)行各項管理規(guī)章制度和黨紀政紀、法律法規(guī)，杜絕各類違規(guī)違紀以及違法犯罪事件的發(fā)生。

4、堅持實事求是的工作作風，嚴格遵守集團公司《基層單位中層及以上管理人員行為規(guī)范》等規(guī)定，注意公眾形象，在工作中不弄虛作假、謊分享報成績，按規(guī)定切實做好本職工作，不利用公款大吃大喝、請客送禮、揮霍浪費。不利用自己職務上的便利，占用公物歸個人使用或利用公物進行營利性的活動。

5、在工作和業(yè)務交往中，不接受有關單位和個人的現(xiàn)金、有價證券、支付憑證或其他實物，不到與行使自己職權有關系的部門或個人開支應由本人支付的個人費用。不借出差、學習之機利用公款進行旅游等娛樂活動，不接受可能影響公正、公平、公開管理的宴請、禮品饋贈或享受其他的服務，不參加賭博等與個人職務、身份不相稱的活動，不做違反社會公德的事。

6、加強對自己的家庭成員的管教，不利用自己職權上的一些影響和職務上的一些便利為自己的配偶、子女及親戚朋友提供便利和優(yōu)惠條件。

7、按時完成上級黨組織交辦的黨風廉政建設和作風建設責任范圍內(nèi)的各種事項。

承諾人：XXX

時間：XXXX年XX月XX日

簽訂承諾書 篇10

消防監(jiān)察機構的健康發(fā)展，事關人民群眾生命財產(chǎn)安全和社會和諧穩(wěn)定。作為消防檢測機構，規(guī)范浙江省消防檢測市場秩序，保障我省消防檢測行業(yè)健康有序發(fā)展，是我們義不容辭的責任。為此，我單位自愿加入浙江省消防協(xié)會檢測行業(yè)分會，嚴格按照檢測行業(yè)分會制定的《浙江省消防檢測行業(yè)公約》等相關規(guī)章制度開展工作。特此，我單位鄭重作出如下承諾：

（一）自愿加入浙江省消防協(xié)會檢測行業(yè)分會，遵守《浙江省消防協(xié)會章程》、《浙江省消防檢測行業(yè)公約》 》等協(xié)會規(guī)章制度，積極參與分會工作。

（二）自覺遵守國家法律法規(guī)，獨立承擔法律和社會責任。

（三）參加省消防協(xié)會檢測行業(yè)分會組織的行業(yè)活動，積極提出建設性意見和建議。

（4）嚴格測試相關要求，確保測試數(shù)據(jù)公正準確，不出現(xiàn)弄虛作假和虛假報告。

（五）維護行業(yè)公約權威，嚴把消防檢查質(zhì)量關，對違反公約的行為及時報告。

（六）消防檢驗從業(yè)人員自覺接受消防行業(yè)特定工種的專業(yè)技能培訓和考核，持證上崗。

（七）嚴格企業(yè)管理，建立并不斷完善質(zhì)量保證體系，自覺接受省消防協(xié)會檢測行業(yè)分會的檢查指導和年度考核。

(8)按時足額繳納會費和押金。

承諾單位（蓋章）：法定代表人（或負責人）簽字：

2011年1月

（本承諾書在兩份表格 消防檢測機構和浙江省消防協(xié)會檢測行業(yè)分會各一份）

簽訂承諾書 篇11

上中旗小學師德公示

為切實樹立良好師德，樹立良好教風，抓好學風，進一步明確師德師風建設勇于擔當，努力提升我校師德師風建設整體水平，全面開展“師德師風建設年”，公開承諾社會。從以下八個方面履職盡責：

1．嚴格執(zhí)行區(qū)教育局“五不準”和關于加強師德師風建設的各項規(guī)定，做表率，立德樹人。

2.切實加強和傳授法制意識，自覺學法、知法、守法，按照有關政策法規(guī)規(guī)范自己的教學工作。

3.堅持以德育人、以教為本、以情育人的師德自律教育。強品質(zhì)，外樹形象。

4.模范遵守社會道德。 做一個好老師，衣著整潔得體，說一口健康的語言，舉止文明禮貌，以自己的良好形象教育和引導學生。

5.尊重、愛護和信任學生。 以愛育人，尊重學生的人格，不挖苦、挖苦、辱罵學生，杜絕體罰、變相體罰。

6.注重提高教育教學效果。 愛學生，努力工作，準備每一個教案，教每一堂課，批準每一個作業(yè)，每一次與學生交談，用努力換取每一個學生的成功。

7.規(guī)范收費，嚴格執(zhí)行有關教育法律法規(guī)。 不擅自收費，不從事有償家教，不向父母索要或建議禮物，不參與色情、賭博、毒品等一切封建迷信活動。

8.自覺做好自查自糾工作，圍繞師德師風建設定期進行自控自查自糾，積極傾聽和接納學生、家長、學校行為 監(jiān)督員等多方面的批評和建議自覺置于社會監(jiān)督之下。

以上八項是對社會的公開承諾，請學生、家長和社會各界監(jiān)督。

承諾：

簽訂承諾書 篇12

尊敬的各位xx:

你們好！

為了確保消防安全，認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國消防條例》等消防法規(guī)和規(guī)定，本著“消防安全責任重于泰山”的原則，特作如下承諾：

一、認真貫徹執(zhí)行有關消防法律、法規(guī)和規(guī)定，加強防范意識，保證消防安全。

二、建立防火責任制度，由法人代表(或委托一名行政領導)擔任防火責任人，全面負責本單位的消防安全工作，對職工進行消防知識教育和培訓，建立和完善消防應急預案。

三、把消防工作列入生產(chǎn)、經(jīng)營的日常管理工作中，建立崗位責任制。

四、定期不定期進行防火檢查，消除火險隱患，改善消防安全條件，完善消防設施。

五、嚴格按消防部門要求采用裝修材料，按規(guī)定配備滅火器材，維護消防設施，并指定專人管理消防器材，保證消防設施正常運行和完整使用。

六、嚴格遵守執(zhí)行和遵守有關消防安全管理規(guī)定和用火、用電、值班巡邏等各項防火安全制度、

七、保持消防通道的暢通，不占用防火間距、消防通道等，貨物、推車、車輛按指定地點停放。

八、不使用明火和電熱器具，如確因經(jīng)營需要，須定點、定人、定措施進行管理。

九、對上級有關部門檢查發(fā)現(xiàn)的火災隱患，及時無條件消除。

十、參加財產(chǎn)保險，確保財產(chǎn)安全。

承諾人：xxx

20xx年xx月xx日

簽訂承諾書 篇13

各位家長：

為了提高自身的道德素質(zhì)，做學生健康成長的引路人，以高尚的情操感染人，以淵博的知識教育人，以科學的方法引導人，以良好的形象影響人，作為一名光榮教師，向?qū)W校、家長、社會承諾：

一、愛國守法。熱愛祖國，熱愛人民，擁護中國共產(chǎn)黨領導，擁護社會主義。全面貫徹國家教育方針，自覺遵守教育法律法規(guī)，依法履行教師職責權利。不得有違背黨和國家方針政策的言行。

二、愛崗敬業(yè)。忠誠于人民教育事業(yè)，志存高遠，勤懇敬業(yè)，甘為人梯，樂于奉獻。對工作高度負責，認真?zhèn)湔n上課，認真批改作業(yè)，認真輔導學生。不得敷衍塞責。

三、關愛學生。關心愛護全體學生，尊重學生人格，平等公正對待學生。對學生嚴慈相濟，做學生良師益友。保護學生安全，關心學生健康，維護學生權益。不諷刺、挖苦、歧視學生，不體罰或變相體罰學生。

四、教書育人。遵循教育規(guī)律，實施素質(zhì)教育。循循善誘，誨人不倦，因材施教。培養(yǎng)學生良好品行，激發(fā)學生創(chuàng)新精神，促進學生全面發(fā)展。不以分數(shù)作為評價學生的唯一標準。

五、為人師表。堅守高尚情操，知榮明恥，嚴于律己，以身作則。衣著得體，語言規(guī)范，舉止文明。關心集體，團結協(xié)作，尊重同事，尊重家長。作風正派，廉潔奉公。自覺抵制有償家教，不利用職務之便謀取私利。

六、終身學習。崇尚科學精神，樹立終身學習理念，拓寬知識視野，更新知識結構。潛心鉆研業(yè)務，勇于探索創(chuàng)新，不斷提高專業(yè)素養(yǎng)和教育教學水平。

承諾人(簽名)：xx

20xx年x月x日

簽訂承諾書 篇14

為了進一步鞏固黨風廉政建設成果，近日，江口縣公安局交警大隊組織全體民警家屬簽訂了家庭助廉承諾書，把黨風廉政建設責任制分解到每一個干警家庭，進一步筑牢反腐倡廉的家庭防線。

據(jù)悉，該大隊民警家屬作出以下承諾，一是牢固樹立家庭思廉助廉意識，做家庭助廉的支持者和參與者;二是自覺抵制各種腐朽的誘惑，堅決把好‘廉政家門關’;

三是引導家庭成員牢記“廉潔持家，廉潔做從業(yè)”理念，為民警把好“家庭廉政關”，不給違法違紀行為開“綠燈”，共同構筑家庭反腐倡廉堅固防線。

四是當好“廉內(nèi)助”“守門員”，時刻敦促配偶多學習，牢記黨的宗旨，勤政廉政;五是時刻提醒配偶嚴格執(zhí)行黨風廉政建設的各項規(guī)定，時刻關注配偶八小時之外的生活圈、社交圈，常吹“廉政風”，弘揚傳統(tǒng)美德，尊老愛幼，夫妻和睦;六是對配偶工作上多理解支持，為創(chuàng)建廉潔家庭構建和諧社會做出一份家庭的貢獻。

據(jù)該大隊負責人介紹，開展此次民警家屬簽訂助廉承諾書的活動，旨在讓民警家屬積極參與到廉政建設中來，主動筑起廉政防火墻，當好家庭廉內(nèi)助，管好家庭廉政帳，當好廉政“宣傳員”，督促民警“常修為警之德，常思貪欲之害，常懷律己之心”，做到“一身正氣上班去，兩袖清風回家來”。這一舉措，使廉潔教育融入了家庭生活，增強了黨員干部及其家庭成員抵御腐朽的能力，創(chuàng)造了良好的家庭環(huán)境，促進了廉政建設活動的深入開展。