轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告怎么寫

轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告怎么寫(必備九篇)。

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轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告怎么寫(篇1)

【維修工轉(zhuǎn)正報(bào)告總結(jié)】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

非常榮幸能夠向您匯報(bào)我作為維修工轉(zhuǎn)正的情況。在過去的一段時(shí)間里，我盡力發(fā)揮自己的職責(zé)，努力學(xué)習(xí)和提高工作技能。通過這段時(shí)間的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累，我從中學(xué)到了很多，也逐漸成長為一名合格的維修工?，F(xiàn)在，我將向您總結(jié)一下我轉(zhuǎn)正期間的工作情況和所取得的成績。

一、工作總結(jié)

在轉(zhuǎn)正期間，我全身心地投入到工作中，根據(jù)工作安排和要求，認(rèn)真維修和保養(yǎng)相關(guān)設(shè)備。我遵循規(guī)章制度，積極與同事交流，努力團(tuán)結(jié)協(xié)作，確保工作有效地進(jìn)行。我不斷學(xué)習(xí)和掌握新的維修技能，提高維修效率，努力為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

二、工作成績

在轉(zhuǎn)正期間，我積極主動地處理各種維修問題，努力提高工作效率和質(zhì)量。我全面負(fù)責(zé)并參與了一批重要設(shè)備的安裝和調(diào)試工作，保障了公司的正常運(yùn)營。通過我和同事的共同努力，設(shè)備的維修周期大幅縮短，成本控制得到了有效的提升。在維修工作中，我還積極參與改進(jìn)工作流程，提出有效的解決方案，推動了維修工作的持續(xù)發(fā)展。

三、工作創(chuàng)新

在維修工作中，我積極思考和探索，努力尋求新的解決方案。我關(guān)注國內(nèi)外最新的維修技術(shù)和設(shè)備，不斷拓展自己的知識面，并將其應(yīng)用于實(shí)際工作中。通過引入新的設(shè)備和工藝，我成功改進(jìn)了一些維修工作的流程，提高了工作效率和質(zhì)量。這些創(chuàng)新不僅為公司帶來了經(jīng)濟(jì)效益，也為我個(gè)人的成長和發(fā)展提供了鍛煉和機(jī)遇。

四、個(gè)人發(fā)展

在此期間，我不僅專注于工作本身，還努力提升自己的知識和技能。我積極參加培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)交流活動，不斷充實(shí)自己的專業(yè)知識和綜合素質(zhì)。通過與同事和專業(yè)人士的交流互動，我對維修工作的理論和實(shí)踐都有了更深入的了解。在自我評估中，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，并制定了進(jìn)一步提升的計(jì)劃。

五、輸出貢獻(xiàn)

在轉(zhuǎn)正期間，我積極與團(tuán)隊(duì)合作，利用自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)，為團(tuán)隊(duì)提供了有效的支持和幫助。我與同事互相學(xué)習(xí)、互相鼓勵，共同應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)，并努力提高整體效能。我的積極與貢獻(xiàn)受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊賞和認(rèn)可，在團(tuán)隊(duì)中樹立了良好的形象和聲譽(yù)。

總之，這段轉(zhuǎn)正期間對我來說是學(xué)習(xí)和成長的時(shí)刻，我認(rèn)真履行自己的職責(zé)，通過積極主動的工作態(tài)度和努力，致力于提升工作效率和質(zhì)量。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)和提高自己的維修技能，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。感謝領(lǐng)導(dǎo)和公司給予我這次轉(zhuǎn)正的機(jī)會，我會繼續(xù)努力，不辜負(fù)您的期望。

此致

敬禮！

轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告怎么寫(篇2)

由于出納工作需要做到日清月結(jié)的緣故自然要做好貨幣資金核算方面的事務(wù)，而且記賬方面的工作也要認(rèn)真對待并根據(jù)辦理完畢的賬目做好相應(yīng)的憑證，這樣的話在月末進(jìn)行記賬的時(shí)候便能夠迅速計(jì)算出準(zhǔn)確的結(jié)果，除此之外也做好了庫存管理方面的工作并確保各類證券及印章的安全性，對于無效支票也要做好及時(shí)的回收以及注銷以免給公司信譽(yù)造成不利的影響，正因?yàn)槟軌蛟谟涃~工作中理清思緒并確保后期的結(jié)算不會出現(xiàn)差錯(cuò)才能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，只不過我也要珍惜財(cái)務(wù)工作中來之不易的一切并達(dá)成領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期目標(biāo)。

為了做好符合收入憑證的工作，我還加強(qiáng)了現(xiàn)金收付辦理的力度并嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)部門的規(guī)定進(jìn)行處理，雖然效率較差卻能夠確保自己在財(cái)務(wù)工作中很少出現(xiàn)差錯(cuò)，另外為了順利辦理銀行結(jié)算還對部門開具的支票進(jìn)行了規(guī)范使用，即便有人領(lǐng)取也要公司領(lǐng)導(dǎo)簽字蓋章并做到嚴(yán)格控制，而且即便是簽發(fā)的空白支票也要做好嚴(yán)格的登記并對無效的部分進(jìn)行注銷，畢竟對于財(cái)務(wù)出納工作的發(fā)展而言即便是些許的差錯(cuò)都有可能造成嚴(yán)重的損失，即便沒有領(lǐng)導(dǎo)的告誡也要慎重對待以免在財(cái)務(wù)工作中出現(xiàn)差錯(cuò)。

做好了往來結(jié)算和工資結(jié)算并嚴(yán)格執(zhí)行了財(cái)務(wù)部門的制度，正因?yàn)槌黾{工作比較注重嚴(yán)謹(jǐn)性的緣故才要根據(jù)職責(zé)建立相應(yīng)的清算制度，通過反復(fù)檢查確保往來結(jié)算不會出現(xiàn)任何差錯(cuò)從而提升自身的工作能力，由于以往出現(xiàn)過賬目損壞造成的損失導(dǎo)致我還進(jìn)行了重要資料的備份。另外我還根據(jù)部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)對工資的使用狀況進(jìn)行了嚴(yán)格監(jiān)督，通過計(jì)劃的執(zhí)行來加強(qiáng)對工資單據(jù)的審核從而提供這方面的數(shù)據(jù)，這樣的話在發(fā)放工資的時(shí)候就能夠根據(jù)報(bào)表的編制避免出現(xiàn)任何錯(cuò)誤。

相對于此時(shí)的轉(zhuǎn)正而言財(cái)務(wù)出納工作中還有許多需要用心對待的地方，所以我要注重自身能力的提升從而通過后續(xù)的努力更好地完成財(cái)務(wù)出納工作。

轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告怎么寫(篇3)

一、職位背景介紹

我加入XX公司已經(jīng)一年了，作為一名菜鳥，我在這一年里充實(shí)而忙碌地度過。在加入公司之初，我被分配到了財(cái)務(wù)部門，擔(dān)任財(cái)務(wù)助理的職位。作為一名剛剛走出校門的新人，我面對的是繁雜的工作和復(fù)雜的業(yè)務(wù)。通過不斷的學(xué)習(xí)和努力，我逐漸適應(yīng)了工作環(huán)境，并且在這一年中取得了一定的成績。

二、工作內(nèi)容與職責(zé)

作為財(cái)務(wù)助理，我的主要工作內(nèi)容包括負(fù)責(zé)公司的日常財(cái)務(wù)賬務(wù)處理、憑證錄入、報(bào)銷審核、工資發(fā)放等，以及協(xié)助財(cái)務(wù)主管進(jìn)行賬目核對和月度財(cái)務(wù)報(bào)表的編制工作。

在這一年的工作中，我不僅熟練掌握了公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)的操作，還提高了自己的數(shù)據(jù)分析與處理能力。我始終保持著高度的工作積極性和責(zé)任心，認(rèn)真完成每一項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)，我也積極與團(tuán)隊(duì)成員溝通合作，提高了工作效率和協(xié)作能力。

三、工作成果與突出貢獻(xiàn)

在這一年的工作中，我取得了一些具體的成果和突出的貢獻(xiàn)：

1. 財(cái)務(wù)進(jìn)度控制：通過合理的規(guī)劃和組織，我成功地完成了每個(gè)月的財(cái)務(wù)賬務(wù)處理和報(bào)表編制工作，保證了財(cái)務(wù)工作的進(jìn)度和準(zhǔn)確性。

2. 成本控制優(yōu)化：我對公司的成本進(jìn)行了有效的分析和管理，通過合理的節(jié)約措施，成功降低了部分支出，提高了公司的盈利能力。

3. 工作流程改善：我在工作中發(fā)現(xiàn)一些不合理的流程和問題，主動提出改進(jìn)建議并得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和采納，為公司的財(cái)務(wù)管理提出了一些建設(shè)性的方案。

四、職業(yè)能力的提升與成長

在這一年的工作中，我不僅僅是完成了自己崗位上的工作，還不斷提升了自己的職業(yè)能力和技能。

1. 學(xué)習(xí)進(jìn)修：我利用業(yè)余時(shí)間參加了公司組織的職業(yè)培訓(xùn)和進(jìn)修課程，提高了自己的會計(jì)和財(cái)務(wù)知識，增強(qiáng)了自己的綜合能力。

2. 團(tuán)隊(duì)合作與交流：通過與團(tuán)隊(duì)成員的積極合作和交流，我學(xué)到了很多財(cái)務(wù)管理的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，不斷提高了自己的解決問題和協(xié)調(diào)能力。

3. 主動學(xué)習(xí)：我通過閱讀財(cái)經(jīng)報(bào)刊和書籍，了解行業(yè)的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢，使自己的知識儲備更加豐富。

五、自我評價(jià)與展望

通過一年的工作經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識到了自己的不足和需要進(jìn)一步提升的地方。

1. 專業(yè)知識的不足：作為一名新人，我意識到自己的專業(yè)知識還需要更加深入的學(xué)習(xí)和掌握，尤其是稅法和財(cái)務(wù)分析等方面的知識。

2. 溝通與協(xié)調(diào)能力的提升：作為財(cái)務(wù)部門的一員，我需要與其他部門和同事進(jìn)行良好的溝通合作，這需要我進(jìn)一步提高溝通和協(xié)調(diào)能力。

3. 職業(yè)規(guī)劃：在未來的職業(yè)發(fā)展上，我希望能夠進(jìn)一步提升自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力，成為公司財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)中的重要一員。

六、總結(jié)

小編認(rèn)為，在這一年的工作中，我通過不斷的學(xué)習(xí)和努力，逐漸適應(yīng)了工作環(huán)境并取得了一定的成績。通過這份述職報(bào)告，我對自己的工作進(jìn)行了總結(jié)和評價(jià)，明確了今后工作的方向和目標(biāo)。我相信，在未來的工作中，我能夠不斷提升自己的能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。感謝公司給予我這個(gè)機(jī)會，我會繼續(xù)努力，為公司的發(fā)展而努力奮斗！

轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告怎么寫(篇4)

作為一名電商美工，我很榮幸能夠在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中工作，并有機(jī)會向大家匯報(bào)一下我的工作情況和個(gè)人發(fā)展。在過去的一年里，我努力克服了自己的一些困難，并有效地提高了我的技能和專業(yè)知識。在這篇報(bào)告中，我將總結(jié)我在這一年內(nèi)的工作成果和個(gè)人成長。

首先，我想談?wù)勎以谠O(shè)計(jì)方面的進(jìn)展。作為一名電商美工，我的責(zé)任是為網(wǎng)頁設(shè)計(jì)和產(chǎn)品推廣制作視覺內(nèi)容。過去的一年里，我深入學(xué)習(xí)了各種設(shè)計(jì)工具和軟件，如Photoshop和Illustrator，并利用這些工具提高了我的設(shè)計(jì)技巧。我學(xué)會了制作各種類型的橫幅廣告、產(chǎn)品展示圖和網(wǎng)頁素材，并且能夠根據(jù)不同的需求和品牌形象合理安排設(shè)計(jì)元素。我的設(shè)計(jì)作品得到了團(tuán)隊(duì)成員的廣泛認(rèn)可和客戶的贊賞，提高了公司形象和產(chǎn)品銷售。

其次，我加強(qiáng)了與團(tuán)隊(duì)成員的合作和溝通能力。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員，良好的溝通和合作是至關(guān)重要的。在過去的一年里，我積極參與了團(tuán)隊(duì)會議和項(xiàng)目討論，并盡力提出自己的建議和意見。我學(xué)會了傾聽他人的觀點(diǎn)，協(xié)調(diào)和解決團(tuán)隊(duì)成員之間的分歧。通過這樣的努力，我與團(tuán)隊(duì)成員建立了良好的工作關(guān)系，并能夠更好地理解客戶需求和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。

除此之外，我還通過自學(xué)和培訓(xùn)加強(qiáng)了自己的專業(yè)知識。我參加了一些關(guān)于電商美工設(shè)計(jì)和市場營銷的線上課程，學(xué)習(xí)了一些最新的設(shè)計(jì)趨勢和市場推廣策略。我也積極閱讀有關(guān)設(shè)計(jì)和電商領(lǐng)域的文章和書籍，保持自己的專業(yè)知識的更新和提升。這些努力不僅讓我更好地應(yīng)對工作任務(wù)，還使我能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)和客戶提供更專業(yè)和有競爭力的設(shè)計(jì)方案。

在接下來的一年里，我計(jì)劃繼續(xù)努力提高自己的技能和知識，并更加積極地參與團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目和公司發(fā)展。我希望通過與更多的大師合作和學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提升我的設(shè)計(jì)水平，并在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮更大的作用。同時(shí)，我也計(jì)劃積極提出自己的創(chuàng)意和想法，為公司的發(fā)展和品牌建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。

總結(jié)一下，過去的一年里，我在設(shè)計(jì)技能、溝通能力和專業(yè)知識方面取得了長足的進(jìn)步。我將繼續(xù)努力提高自己，并為團(tuán)隊(duì)和公司做出更大的貢獻(xiàn)。感謝公司對我的支持和信任，我希望能夠獲得轉(zhuǎn)正的機(jī)會，繼續(xù)為公司的發(fā)展和成長努力工作。

以上就是我的電商美工轉(zhuǎn)正報(bào)告總結(jié)，謝謝大家的聆聽。

轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告怎么寫(篇5)

主題：努力拼搏，奮力前行——我的轉(zhuǎn)正述職報(bào)告

尊敬的HR部門：

您好！我是IT部門的一名員工，感謝公司給予我這一次機(jī)會，讓我在這里進(jìn)行轉(zhuǎn)正述職報(bào)告?；仡欉^去的工作經(jīng)歷，我在公司的每一個(gè)崗位都認(rèn)真、踏實(shí)地工作，帶著一顆奮發(fā)向上的心，努力去探索自己，去發(fā)掘自己的潛力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)了我的力量。

一、個(gè)人工作總結(jié)

在進(jìn)入公司的這一年中，我擔(dān)任過開發(fā)工程師和研發(fā)工程師兩個(gè)崗位。在開發(fā)工程師的崗位上，我參與過多個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)工作，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)戰(zhàn)技巧，從最初的純手工制作到應(yīng)用開發(fā)的日益多樣化，我為這些項(xiàng)目的成功應(yīng)用出了不少的力量。

而在做完幾個(gè)項(xiàng)目后，我認(rèn)為如果不能很好地提高應(yīng)用的質(zhì)量，那么再好華麗的功能也有可能會被用戶直接刪除，于是我開始了做研發(fā)的嘗試。在研發(fā)工程師的崗位上，我獨(dú)立負(fù)責(zé)了公司的一個(gè)研發(fā)項(xiàng)目，我積極學(xué)習(xí)新的知識和技術(shù)，探尋出了不少研發(fā)的新思路。例如，在開發(fā)時(shí)會遵循產(chǎn)品研發(fā)OA的流程，并從中總結(jié)出了一份經(jīng)驗(yàn)分享報(bào)告，大大提高了工作效率。

工作之余，我主動參加公司內(nèi)部培訓(xùn)課程，不斷學(xué)習(xí)更新領(lǐng)域相關(guān)知識并積極用于實(shí)踐中。我認(rèn)為，在工作中切實(shí)學(xué)習(xí)到新的知識，將知識技能轉(zhuǎn)化為更加優(yōu)秀的工作業(yè)績是關(guān)鍵的。

二、業(yè)務(wù)目標(biāo)完成

在工作中，我時(shí)刻以達(dá)到自己的業(yè)務(wù)目標(biāo)為準(zhǔn)繩。在進(jìn)入公司不到一年的時(shí)間里，我負(fù)責(zé)的開發(fā)項(xiàng)目、研發(fā)項(xiàng)目都積極參與并且取得了業(yè)務(wù)成功。

1、開發(fā)項(xiàng)目《移動應(yīng)用》

該項(xiàng)目是一款在線視頻應(yīng)用。經(jīng)過我努力地開發(fā)，最終成功上線，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。該應(yīng)用在各個(gè)應(yīng)用商店中，總下載量已超過了100萬次，成為公司移動應(yīng)用開發(fā)業(yè)務(wù)中的一大成功。

2、研發(fā)項(xiàng)目《OA系統(tǒng)》

在面臨公司所有人力資本需求整合的情境下，我積極應(yīng)對OA產(chǎn)品的研發(fā)工作。經(jīng)過兩個(gè)月的不斷調(diào)整和完善，最終提交上線。這個(gè)產(chǎn)品在公司中受到了很好的評價(jià)，并且得到了很好的使用率。它的推廣大大提升了公司內(nèi)部的工作效率。

三、團(tuán)隊(duì)工作協(xié)作

作為IT部門中的一員，我熱愛團(tuán)隊(duì)工作，善于與他人溝通，具有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在開發(fā)和研發(fā)項(xiàng)目中，我時(shí)刻跟蹤團(tuán)隊(duì)進(jìn)展，積極與其他成員協(xié)調(diào)配合，確保項(xiàng)目按時(shí)保質(zhì)完成。在工作上，我認(rèn)為溝通是團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作的基礎(chǔ)。因此，我在工作中時(shí)刻保持理性和耐心，積極和其他人交流討論，并給出自己的建議，共同推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度。團(tuán)隊(duì)成員對我的協(xié)作評價(jià)非常好，對其他團(tuán)隊(duì)成員也收到了很多的幫助。

四、個(gè)人自我反思

在工作生活中，我認(rèn)為自我反思是非常重要的。經(jīng)常反省自己的工作和生活，可以發(fā)現(xiàn)我們的不足之處，及時(shí)提出改正的方法，并不斷推動自己的完美?；仡欁约旱墓ぷ?，我認(rèn)為自己存在一些不足，最重要的是要不斷學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)、改正。例如，在工作中，在提高產(chǎn)出的同時(shí)，也需要鍛煉自己的情商、溝通技巧，提升個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)能力，獲取更多的成長機(jī)會。

五、總結(jié)

一年多來，我一直“本著創(chuàng)新、努力、踏實(shí)”的態(tài)度，積極心態(tài)參與公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，因此，我在銷售業(yè)績、業(yè)務(wù)發(fā)展以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作等各個(gè)方面都取得了很好的表現(xiàn)。雖然，在過去的工作中有不少的挑戰(zhàn)和困難，但我從中得到了很多關(guān)鍵的經(jīng)驗(yàn)和心得，我相信我所學(xué)所得將會是我的未來職業(yè)生涯的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

總之，在未來的工作中，我將不斷突破自己的界限，進(jìn)一步強(qiáng)化自己的能力素養(yǎng)，并為公司的成長和進(jìn)步不斷打造極致產(chǎn)品，為公司持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展貢獻(xiàn)我的力量！

2021年5月25日

此致，敬禮！

IT部門員工

XXX

轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告怎么寫(篇6)

一、引言

維修轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告是對過去一段時(shí)間我的工作進(jìn)行總結(jié)和評估的文檔。在過去的幾個(gè)月里，作為一名維修員，我始終以高度責(zé)任心和專業(yè)素養(yǎng)投身于工作中，積極與同事合作，優(yōu)化工作流程，提高工作效率。本報(bào)告將就我在維修工作中所做的工作、所取得的成績和所面臨的挑戰(zhàn)進(jìn)行詳細(xì)分析和總結(jié)，同時(shí)還會對未來維修工作提出相應(yīng)的改進(jìn)措施和發(fā)展方向。

二、工作內(nèi)容與成績

在過去幾個(gè)月里，我主要負(fù)責(zé)公司內(nèi)部設(shè)備的維修工作。在維修方面，我時(shí)刻以專業(yè)技能和高效服務(wù)為目標(biāo)，全力解決設(shè)備故障，保障公司的正常運(yùn)營。具體而言，我主要的工作內(nèi)容包括：

1. 設(shè)備檢修與維護(hù)：根據(jù)公司的安排和需要，我定期對公司內(nèi)部設(shè)備進(jìn)行檢修和維護(hù)。通過及時(shí)檢查和維護(hù)，我能夠最大程度地減少設(shè)備故障的發(fā)生，提高設(shè)備的工作效率。同時(shí)，我也積極參與設(shè)備更新升級的工作，從而提升公司的核心競爭力。

2. 故障排查與修復(fù)：當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，我會第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行故障排查。通過技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識，我能夠快速定位故障原因，并采取相應(yīng)的修復(fù)措施。在過去幾個(gè)月里，我成功解決了多起設(shè)備故障，大大提高了公司的生產(chǎn)效率和利潤。

3. 售后服務(wù)支持：作為一名維修員，我也要承擔(dān)售后服務(wù)的工作。在過去的幾個(gè)月里，我不僅僅致力于設(shè)備故障的修復(fù)，還積極向客戶提供技術(shù)支持、解答疑問，確保客戶能夠更好地使用我們的產(chǎn)品。這種全方位的服務(wù)能夠增加客戶的滿意度，為公司保持良好的口碑和市場地位提供了有力保障。

通過我的不懈努力和職業(yè)精神，我在維修工作中取得了一系列的成就和突破，其中包括：

1. 故障解決速度：在過去幾個(gè)月里，我平均每天處理了超過10個(gè)設(shè)備故障，每一個(gè)故障都得到了及時(shí)有效的解決。由于我能夠快速定位和修復(fù)問題，公司的設(shè)備故障率大幅降低，工作效率顯著提高。

2. 服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度：通過對售后服務(wù)工作的努力，我在過去幾個(gè)月里成功改善了公司的服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。不僅如此，通過與客戶的積極溝通和耐心傾聽，我還能夠了解客戶的實(shí)際需求和問題，在下次工作中進(jìn)行針對性的改進(jìn)。

三、面臨的挑戰(zhàn)與解決方案yJS21.com

在維修轉(zhuǎn)正工作中，我也面臨了一些挑戰(zhàn)，其中最主要的包括：

1. 技術(shù)更新與學(xué)習(xí)：隨著科技的不斷進(jìn)步和設(shè)備的不斷更新，我需要不斷學(xué)習(xí)新的維修技術(shù)和知識，以適應(yīng)快速變化的市場需求和公司業(yè)務(wù)需求。為了解決這個(gè)問題，我將更加密切關(guān)注行業(yè)動態(tài)和技術(shù)進(jìn)展，積極參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程。

2. 工作時(shí)間與壓力：維修工作通常需要在緊急情況下處理各種問題，而且經(jīng)常需要加班和出差。這導(dǎo)致我面臨較大的工作壓力和時(shí)間安排困難。為了解決這個(gè)問題，我將進(jìn)一步提高自己的時(shí)間管理能力，合理安排工作和休閑時(shí)間，并與同事協(xié)作，共同應(yīng)對工作壓力。

四、改進(jìn)措施與發(fā)展方向

基于對維修轉(zhuǎn)正工作的總結(jié)和分析，我確定采取以下改進(jìn)措施和發(fā)展方向：

1. 深化技術(shù)學(xué)習(xí)：持續(xù)跟進(jìn)行業(yè)動態(tài)，學(xué)習(xí)新的維修技術(shù)和知識，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平，以滿足公司日益增長的需求。

2. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作：與同事建立良好的合作關(guān)系，互相學(xué)習(xí)和幫助，共同突破工作中的難題，提高工作效率和質(zhì)量。

3. 推動工作流程優(yōu)化：通過對工作流程的不斷優(yōu)化和改進(jìn)，提高維修工作的效率，減少故障處理時(shí)間和成本，并提高客戶滿意度。

4. 繼續(xù)積極參與培訓(xùn)和技能提升：參加更多的培訓(xùn)課程和技能提升活動，不斷豐富自己的知識儲備和專業(yè)技能，以適應(yīng)快速變化的工作環(huán)境和需求。

綜上所述，維修轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告詳細(xì)總結(jié)了過去幾個(gè)月我在維修工作中所做的工作、取得的成績和面臨的挑戰(zhàn)。通過總結(jié)分析，我提出了相應(yīng)的改進(jìn)措施和發(fā)展方向，以進(jìn)一步提高自己在維修工作中的能力和水平，為公司的全面發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。

轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告怎么寫(篇7)

我于20X年10月28正式到公司上班，時(shí)至今日，3個(gè)月的試用期已滿。在這三個(gè)月的光陰里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和同事的贊助下，憑著本身的專業(yè)根基和工作經(jīng)驗(yàn)，加上耐勞鉆研和學(xué)習(xí)，很快適應(yīng)了工作情況，較好的完成了交給我的工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作環(huán)境簡要總結(jié)如下：

一、個(gè)人環(huán)境簡介

X年9月—X年7月，在哈爾濱工業(yè)大學(xué)就讀建筑情況與設(shè)備工程(建筑熱能工程)專業(yè);X年7月—X年10月底，在武漢市燃?xì)鉄崃I劃設(shè)計(jì)院從事燃?xì)狻崃Ψ矫娴脑O(shè)計(jì)工作;X年10月底至今，在公司工作。

X年9月，參加并通過了X年度全國注冊公用設(shè)備工程師(動力)執(zhí)業(yè)資格考試(根基科目);X年9月，參加并通過了X年度全國注冊公用設(shè)備工程師(暖通空調(diào))執(zhí)業(yè)資格考試(根基科目)。

二、試用期間工作上的表現(xiàn)

1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的考勤等各項(xiàng)規(guī)章制度，并將其切記于心，時(shí)刻提醒本身要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司形象。如堅(jiān)持每天上班提早到公司，在跟業(yè)主攀談時(shí)，我時(shí)刻提醒本身我代表的是公司形象，時(shí)刻注意本身的言行。

2、依據(jù)我所學(xué)的專業(yè)，我的工作是做動力、暖通空調(diào)方面的設(shè)計(jì)工作。依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)支配，從我來上班那天起我就開始打仗亞洲鋁頤魅這個(gè)項(xiàng)目，在張芳浩師傅的指導(dǎo)下我主要是做這個(gè)項(xiàng)目傍邊的動力方面的設(shè)計(jì)工作，主要有緊縮空氣、工業(yè)氣體、蒸汽、天然氣等氣體的壓力管道設(shè)計(jì)，在這之前，我從未打仗過這樣的項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目對我來說是個(gè)全新的，不只是知識方面不敷，而且從形式上，服務(wù)的措施上也完全區(qū)別于我以前的工作，我突然感到到全所未有的壓力感緊迫感，在不打擾張芳浩工作的前提下，我盡可能的請教他，當(dāng)然主要還要靠本身學(xué)習(xí)，在工作閑暇我查閱各類材料，繼續(xù)學(xué)習(xí)關(guān)于緊縮空氣和工業(yè)氣體方面的知識，以便更好的做好工作。亞鋁的這個(gè)項(xiàng)墓塾各個(gè)方面考驗(yàn)我的知識是否適應(yīng)這項(xiàng)工作，包括語言方面的，因?yàn)闃I(yè)主提供的材料都是英文版的，這就使我不得不去進(jìn)步我的英語程度，工作時(shí)我通過查閱對象書來贊助我理解，放工后，我通過學(xué)習(xí)軟件來增強(qiáng)我的英語學(xué)習(xí)，以便進(jìn)步我的英語程度?，F(xiàn)在亞鋁這個(gè)項(xiàng)目還在進(jìn)行，到現(xiàn)在為止，我發(fā)明我已經(jīng)適應(yīng)了這種全新的工作方法，而且我也感覺我有才能繼承把這個(gè)項(xiàng)目做下去，直到勝利完成。

在這三個(gè)月中，除了亞鋁這個(gè)項(xiàng)目外，我相繼完成了以下幾個(gè)項(xiàng)目：中成大廈職工食堂燃?xì)夤こ獭㈤L興(廣州)電子新增空壓機(jī)房、制冷機(jī)房空調(diào)項(xiàng)目、廣鋼南沙氣體工程(完工)、艾派模具新增廠房初步設(shè)計(jì)。通過完成上述工作，使我更全面的認(rèn)識到我的工作內(nèi)容，更使我認(rèn)識到作為中冶南方一位工程師該當(dāng)在具備扎實(shí)的專業(yè)根基下、熟悉的設(shè)計(jì)軟件操作才能的同時(shí)，還要具備優(yōu)越的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)措施，并且要敢于多提出本身的想法和，敢于立異!當(dāng)然，優(yōu)越的語言表達(dá)才能是和領(lǐng)導(dǎo)及同事之間的溝通和提出本身想法的必弗成少的。

轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告怎么寫(篇8)

商務(wù)專員轉(zhuǎn)正報(bào)告總結(jié)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！我是公司商務(wù)部門的一名專員，現(xiàn)以轉(zhuǎn)正的方式向您提交我的報(bào)告。在這段時(shí)間的工作中，我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇，不斷學(xué)習(xí)和提升自己。通過不懈努力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，我在業(yè)務(wù)能力、人際關(guān)系和職業(yè)素養(yǎng)等方面取得了長足的進(jìn)步。下面是我個(gè)人的工作總結(jié)和成長經(jīng)驗(yàn)，希望能得到您的認(rèn)可和指導(dǎo)。

首先，我在業(yè)務(wù)能力方面的提升是我工作的重中之重。在入職之初，由于我沒有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，協(xié)調(diào)和處理各種商務(wù)事務(wù)存在一定困難。然而，通過與同事和領(lǐng)導(dǎo)的密切合作，我逐漸了解并掌握了公司的業(yè)務(wù)流程和文化。在接觸客戶和處理商務(wù)合作的過程中，我學(xué)會了如何主動了解客戶需求，積極溝通和協(xié)商，從而提供適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。同時(shí)，我也不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識，關(guān)注市場動態(tài)，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和商務(wù)技能。這些努力不僅讓我的業(yè)務(wù)水平得到了提高，也能更好地為公司提供服務(wù)和貢獻(xiàn)。

其次，我與同事之間的良好合作和人際關(guān)系也是我工作中的一個(gè)亮點(diǎn)。商務(wù)部門是一個(gè)高度團(tuán)隊(duì)合作的工作環(huán)境，良好的人際關(guān)系對于工作的順利進(jìn)行有著重要的影響。在與同事的合作中，我始終秉持著積極向上的態(tài)度，主動與他們進(jìn)行交流和溝通，并及時(shí)解決工作上的問題和分歧。同時(shí)，我也關(guān)注并尊重他人的意見和建議，共同推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展和達(dá)成共識。通過這種良好的合作關(guān)系，我們的團(tuán)隊(duì)取得了很多成功，并且得到了其他部門和客戶的認(rèn)可。

最后，我的職業(yè)素養(yǎng)也得到了有效地鍛煉和提高。在工作中，我始終追求專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)和誠信的原則，對待每一次商務(wù)合作都進(jìn)行仔細(xì)思考和分析，確保公司的利益最大化。并且，我也不斷提升自己的時(shí)間管理和問題解決能力，以便更好地應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)和壓力。此外，我也不斷參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，豐富自己的知識儲備，提高綜合素質(zhì)，做到和公司的要求保持一致。

總而言之，我在過去的時(shí)間里通過不斷的努力和學(xué)習(xí)，取得了一定的成績和進(jìn)步。我相信，作為商務(wù)部門的一員，我的付出和努力將會為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們在我工作中給予我的支持和幫助，我將持續(xù)努力，不斷提升自己，并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！

再次感謝您對我的肯定和支持！

此致

敬禮

轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告怎么寫(篇9)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我謹(jǐn)向您提交我的轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告，以展示我在這段時(shí)間內(nèi)的成長和成果。這份報(bào)告將確保一個(gè)清晰的開頭、中間和結(jié)尾，并遵循邏輯性和連貫性原則。以下是我的總結(jié)內(nèi)容：

一、

作為一名新員工，我有幸加入您的團(tuán)隊(duì)，并在您的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)和發(fā)展。在過去的幾個(gè)月里，我深刻認(rèn)識到這個(gè)機(jī)會的重要性，并全身心地投入到工作中?，F(xiàn)在，我將向您匯報(bào)我的工作情況和成果。

二、開頭部分

我要感謝您給予我這個(gè)寶貴的機(jī)會，讓我有機(jī)會參與到公司的項(xiàng)目中。同時(shí)，我也要感謝這段時(shí)間以來對我的指導(dǎo)和幫助的同事們。在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的環(huán)境中，我意識到我需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力才能勝任工作。我會繼續(xù)努力提升自己，為公司的未來發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

三、中間部分

1. 工作表現(xiàn)概述

在這段時(shí)間內(nèi)，我主要參與了XXX項(xiàng)目。該項(xiàng)目是一個(gè)具有高度復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性的任務(wù)，需要我們團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作。在項(xiàng)目中，我積極參與討論和研究方案，并與團(tuán)隊(duì)成員密切溝通。通過不斷地嘗試和實(shí)踐，我逐漸掌握了項(xiàng)目的核心要點(diǎn)，并與其他成員建立了良好的合作關(guān)系。最終，我們成功地完成了項(xiàng)目目標(biāo)，得到了客戶的高度認(rèn)可。

2. 專業(yè)技能提升

為了不斷提高自己的能力和素質(zhì)，我積極參加公司組織的培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)活動。這些活動涵蓋了多個(gè)領(lǐng)域的知識和技能，包括團(tuán)隊(duì)協(xié)作技巧、溝通能力、解決問題能力等。通過這些學(xué)習(xí)和實(shí)踐機(jī)會，我不僅拓寬了自己的視野，還提高了自己在工作中的表現(xiàn)和能力。

3. 個(gè)人成長與反思

在這段時(shí)間里，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如，我發(fā)現(xiàn)自己在某些方面還存在不足之處，需要進(jìn)行改進(jìn)和提高。我也意識到自己在某些方面具備潛力和優(yōu)勢，可以進(jìn)一步挖掘和發(fā)展。針對這些問題和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我會進(jìn)行深入思考和分析，制定出個(gè)人成長計(jì)劃和改進(jìn)措施。我相信這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)會成為我成長的催化劑和動力源泉。

四、結(jié)尾部分

我想再次表達(dá)對公司的感激之情和對未來的期望。我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的能力水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。同時(shí)，我也希望能夠在未來的工作中更好地發(fā)揮自己的專業(yè)特長和潛力，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和社會價(jià)值的雙重提升。謝謝！

這段時(shí)間是我職業(yè)生涯中的一個(gè)重要階段。通過參與XXX項(xiàng)目和參加培訓(xùn)活動等方式，我不僅獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技能的提升機(jī)會，還結(jié)識了許多優(yōu)秀的同事和朋友。我相信這些經(jīng)歷將會對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。在今后的工作中我將繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步為實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和公司目標(biāo)而努力奮斗！

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文員轉(zhuǎn)正總結(jié)怎么寫必備

這是一篇關(guān)于“文員轉(zhuǎn)正總結(jié)怎么寫”的研究文章，今日幼兒教師教育網(wǎng)為大家推薦。處理文獻(xiàn)是保持學(xué)習(xí)和工作動力持續(xù)的關(guān)鍵途徑，借鑒范文的重要性不言而喻。然而，真正的關(guān)鍵在于范文的思路分析，在哪些領(lǐng)域能找到出色的范文呢？敬請留意本文內(nèi)容！

文員轉(zhuǎn)正總結(jié)怎么寫 篇1

文員轉(zhuǎn)正工作簡要總結(jié)

近年來，文員職位在各個(gè)行業(yè)都得到了廣泛應(yīng)用，起到了重要的信息收集、整理和溝通的作用。作為一名文員，如何在工作中展現(xiàn)自己的能力，并成功轉(zhuǎn)正，成為一名正式員工，是每個(gè)文員都要面臨的重要問題。

轉(zhuǎn)正工作評估是公司對員工工作表現(xiàn)的全面考察，它考查員工工作態(tài)度、工作能力、團(tuán)隊(duì)合作精神等方面的表現(xiàn)。因此，作為文員，要想轉(zhuǎn)正，首先要展示出積極的工作態(tài)度。積極主動地參與各項(xiàng)工作，主動了解公司文化和發(fā)展方向，展示自己與公司價(jià)值觀的契合度，以及對工作的熱忱和責(zé)任心。

文員需要具備較強(qiáng)的工作能力。擔(dān)任文員一職，需要熟練掌握辦公軟件，如Word、Excel等，并能夠靈活運(yùn)用。要能迅速而準(zhǔn)確地處理文件、郵件等資料，做到內(nèi)容規(guī)范、結(jié)構(gòu)清晰、表達(dá)準(zhǔn)確，以提高工作效率。同時(shí)，文員還應(yīng)具備良好的時(shí)間管理能力和緊急情況的應(yīng)變能力，能夠高效地完成工作任務(wù)。

團(tuán)隊(duì)合作精神也是文員轉(zhuǎn)正的重要考量。在工作中，文員常常需要與其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，與同事一起解決問題和完成任務(wù)。因此，文員需要具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力，善于溝通和協(xié)商。在團(tuán)隊(duì)合作中，文員要盡量做到互相支持，共同學(xué)習(xí)和進(jìn)步，主動承擔(dān)自己的責(zé)任，并且愿意為團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和利益去努力。

在自我評估和提升中，文員還應(yīng)注意自身的專業(yè)素養(yǎng)和個(gè)人能力的提高。通過參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，提升自己在專業(yè)和技術(shù)方面的能力水平，增加自己的競爭力。同時(shí)，文員還要不斷關(guān)注業(yè)界最新發(fā)展動態(tài)，保持對工作的熱情和求知欲。

另外，文員要積極爭取機(jī)會展現(xiàn)自己，申請參與一些重要的工作或項(xiàng)目，通過實(shí)際行動證明自己的能力和價(jià)值。在工作中，要提出合理的建議，展示自己的創(chuàng)新思維和解決問題的能力。

轉(zhuǎn)正的過程不僅僅是公司對文員的考核，同時(shí)也是文員自身對自己能力和發(fā)展方向的審視和定位。作為文員，轉(zhuǎn)正工作是一個(gè)不斷成長和提升的過程，需要不斷反思和總結(jié)，找出不足之處，并積極改進(jìn)。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能在競爭激烈的職場中脫穎而出，成為一名優(yōu)秀的正式員工。

小編認(rèn)為，作為文員，要想成功轉(zhuǎn)正，需要展現(xiàn)積極的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。同時(shí)，要注重專業(yè)素養(yǎng)和個(gè)人能力的提升，積極爭取機(jī)會展示自己的價(jià)值。只有通過不斷學(xué)習(xí)和努力，才能在轉(zhuǎn)正的路上一路向前，成為一名真正優(yōu)秀的正式員工。

文員轉(zhuǎn)正總結(jié)怎么寫 篇2

品質(zhì)文員轉(zhuǎn)正總結(jié)

一、

在這個(gè)充滿競爭和變革的時(shí)代里，每一個(gè)人都在追求自己的成長和進(jìn)步。作為一名品質(zhì)文員，在過去的一年里，我努力克服各種困難，不斷挑戰(zhàn)自己，全心全意地投身于工作中。通過這篇總結(jié)文章，我將對我這一年來的工作進(jìn)行客觀的回顧，總結(jié)出我在品質(zhì)文員崗位上的成就和經(jīng)驗(yàn)。

二、工作概述

作為一名品質(zhì)文員，我主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量的檢查、記錄和報(bào)告。在這一年中，我參與了多個(gè)項(xiàng)目，包括產(chǎn)品開發(fā)、樣品確認(rèn)和客戶反饋處理等。我在工作中秉持著高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的原則，不斷提升自己的工作效率和質(zhì)量。

三、工作能力提升

1.學(xué)習(xí)與應(yīng)用新技術(shù)：在過去的一年中，我積極學(xué)習(xí)了新的辦公軟件和工作流程，并成功應(yīng)用在實(shí)際工作中。比如，我通過學(xué)習(xí)并合理運(yùn)用數(shù)據(jù)分析軟件，提高了質(zhì)量數(shù)據(jù)的收集和整理效率，為單位的決策提供了具體數(shù)據(jù)支持。

2.主動交流與合作：作為一個(gè)品質(zhì)文員，與其他部門的有效溝通和合作是十分重要的。我努力改善自己的溝通能力，建立了與其他同事的良好合作關(guān)系。通過有效的協(xié)作，我成功地完成了多個(gè)項(xiàng)目，并為團(tuán)隊(duì)的整體工作效率做出了貢獻(xiàn)。

四、問題解決能力提升

在過去的一年中，我遇到了一些問題和挑戰(zhàn)，并通過積極的態(tài)度和創(chuàng)新思維，成功解決了他們。例如，在樣品確認(rèn)階段，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)生產(chǎn)過程中的缺陷，并及時(shí)匯報(bào)給相關(guān)人員。通過與技術(shù)人員的深入討論和改進(jìn)，我們成功解決了該問題，并提高了產(chǎn)品的品質(zhì)。

五、工作成果和亮點(diǎn)

1.提高產(chǎn)品質(zhì)量：通過對產(chǎn)品質(zhì)量的檢查和記錄，我成功減少了產(chǎn)品瑕疵的數(shù)量，并提高了整體產(chǎn)品的質(zhì)量水平。通過與技術(shù)團(tuán)隊(duì)的密切合作，我不斷改進(jìn)工藝流程和控制標(biāo)準(zhǔn)，為提高產(chǎn)品質(zhì)量作出了積極貢獻(xiàn)。

2.優(yōu)化工作流程：在日常工作中，我不斷思考如何提高工作效率和減少錯(cuò)誤率。通過提出并實(shí)踐改進(jìn)措施，例如引入自動化設(shè)備和流程，并培訓(xùn)同事正確使用，我成功優(yōu)化了工作流程，提高了團(tuán)隊(duì)整體的工作效率。

六、個(gè)人感悟與展望

在成為一名品質(zhì)文員的過程中，我不斷勤奮學(xué)習(xí)和堅(jiān)持努力，不斷提高自己的專業(yè)水平和工作能力。通過與團(tuán)隊(duì)的密切合作和良好的溝通，我克服了許多工作上的困難，提高了工作效率和質(zhì)量。在今后的工作中，我會繼續(xù)保持積極的工作態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，爭取在品質(zhì)文員這個(gè)崗位上更上一層樓。

七、結(jié)語

在這篇總結(jié)文章中，我回顧了我在品質(zhì)文員崗位上的工作成果和經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了自己的成長和進(jìn)步。通過這一年的工作，我深刻體會到了品質(zhì)文員的重要性和責(zé)任，也明確了未來的發(fā)展方向和目標(biāo)。我相信，只要繼續(xù)努力，我一定能在品質(zhì)文員崗位上取得更多的成就，并為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

文員轉(zhuǎn)正總結(jié)怎么寫 篇3

××××年××月，我有幸來到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了將近三個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的`工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁，體會到的是**人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定，這對剛剛走上工作崗位的我來說，是受益匪淺的，同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)在我將這三個(gè)月來的工作情況作一簡單總結(jié)。

在思想上，我深刻地認(rèn)識到，從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè)，新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對我來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會。在工作初期，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識，同時(shí)，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。

在工作上，我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員，我清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。

三個(gè)月來，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，上級文件的處理、傳閱，每月餐票、油票的發(fā)放，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、無誤。三個(gè)月來，我參與起草了一些文件，如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)規(guī)定》等，起草撰寫了一些工作材料，參與了公司兩級機(jī)關(guān)一般管理人員年度業(yè)績考核測評工作，同時(shí)，也積極主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。

三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：

部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。

開拓進(jìn)取的精神，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。

掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病，不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。

在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，主動學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，必須時(shí)刻學(xué)習(xí)方能不落伍，所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，作為一項(xiàng)日常重要工作來抓，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。其次，提高服務(wù)意識，改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員，我將本著為人民服務(wù)的原則，熱情、主動地做好自己的本職工作，為前來辦事的人員提供滿意的服務(wù)。再次，提高工作能力，勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。同時(shí)，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我對三個(gè)月來工作的總結(jié)，說的不太多。但我認(rèn)為用實(shí)際行動做出來更有說服力。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，爭取做的更好。

時(shí)間過得很真快，轉(zhuǎn)眼就兩個(gè)月了，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)的時(shí)候從心底里感到日子的匆匆(2016年食品安全工作總結(jié))。原先外資企業(yè)生活讓我感到漸漸遠(yuǎn)去，現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應(yīng)該是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。

將近兩個(gè)月的試用期下來，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。從這一階段來看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，到這個(gè)大溶爐里慢慢消化，這就是經(jīng)驗(yàn)。兩個(gè)月以來，我分別在幾個(gè)不同的崗位或角色上練習(xí)、實(shí)習(xí)，在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照。

首先說說在企劃部的工作心得。在企劃部將近兩個(gè)月的工作生活，我感觸最深的就是，工作可以在快樂中完成。自到百依參加工作以來，各位領(lǐng)導(dǎo)都對我這位來自異地的新人親切有加，特別是各位領(lǐng)導(dǎo)，在工作之余，以朋友的姿態(tài)經(jīng)常跟我坦懷聊天，非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子，而且還以朋友的關(guān)愛之心在引導(dǎo)我們做好企劃工作，讓我真切感受到了百依人溫情。而其他大部分的老同事，也對我這個(gè)新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時(shí)給予熱情地指導(dǎo);工作之余，大家開懷談笑，不分彼此。記得剛到一周的時(shí)間，公司新老同事就已經(jīng)打成一片，給我的感覺是上下同心。正因?yàn)槿绱?，在企劃部工作，讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。

我在工作上的收獲主要有：

1、基本學(xué)會或單獨(dú)處理了24張銷售訂單或計(jì)劃訂單;

工程部黃健翔等進(jìn)行廠區(qū)測繪、規(guī)劃方案、資料制作：第一階段已經(jīng)完成;《設(shè)備技術(shù)一覽表》等資料進(jìn)一步優(yōu)化中、更新中;

產(chǎn)能評估邁出第一步：老化架統(tǒng)計(jì)表及老化能力分析(第一版)已經(jīng)完成;

4、協(xié)助謝國忠老師其它日常事務(wù)：《LED產(chǎn)品系列參數(shù)性能一覽表》等資料的制作;

部門協(xié)調(diào)平均每個(gè)工作日3件次以上;詳細(xì)情況見每月《計(jì)劃跟蹤》報(bào)表;

6、接管公司檔案室書籍管理工作：詳細(xì)情況見：網(wǎng)上鄰居/CAIGOU02/信息中心/書籍檔案;

收集整理工作第一階段基本完成，詳細(xì)情況見：網(wǎng)上鄰居/CAIGOU02/信息中心/設(shè)備檔案;

現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí))學(xué)習(xí)每個(gè)工作日《綠色照明工程實(shí)施手冊》、《新一代綠色光源LED及其應(yīng)用技術(shù)》等書籍，部分見BY-PMC的QQ日志;

9、其它事宜(略);

在這期間，工作上最大的不足主要有：

1、 缺乏基本的LED燈具知識，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時(shí)還覺得不知所措;

2、 工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;

3、 辦事效率不夠快，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。

就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感;第三就是目前正在營造形成我們“百依”特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。

我知道，上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意，如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí)，坦白說，我自己并沒有太大的信心。但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好，保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。

文員轉(zhuǎn)正總結(jié)怎么寫 篇4

文員轉(zhuǎn)正個(gè)人工作總結(jié)

近期，我有幸能夠順利轉(zhuǎn)正成為公司的正式文員。在這個(gè)過程中，我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和成長，也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在此，我想向大家分享一下我的個(gè)人工作總結(jié)。

在成為正式文員之前，我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的幫助和支持。他們教會了我許多工作中需要的技能和知識，并給予了我很多機(jī)會去展示自己的才華。在這段時(shí)間里，我積極地吸收新知識，努力提升自己的專業(yè)水平。我發(fā)現(xiàn)，只有不斷學(xué)習(xí)和成長，才能在工作中不斷超越自己。

我意識到一個(gè)良好的個(gè)人時(shí)間管理對于工作的效率和質(zhì)量至關(guān)重要。在成為正式文員之前，我常常感到時(shí)間不夠用，工作任務(wù)繁重，往往會出現(xiàn)工作延期或者質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的情況。為了解決這個(gè)問題，我學(xué)習(xí)了時(shí)間管理的技巧，例如制定合理的工作計(jì)劃、設(shè)置優(yōu)先級以及合理安排任務(wù)的時(shí)間。通過這些方式，我能夠更好地控制自己的工作進(jìn)度，提高工作的效率和質(zhì)量。

與同事的良好溝通和合作也是我成為正式文員的關(guān)鍵。在工作中，我發(fā)現(xiàn)與同事之間的有效溝通對于工作的順利進(jìn)行非常重要。通過與同事之間的交流和協(xié)作，我能夠更好地理解工作的需求和目標(biāo)，并能夠更好地配合他們完成工作。在這個(gè)過程中，我也學(xué)會了如何處理和解決工作中的矛盾和問題，提高了自己的溝通和解決問題的能力。

我的個(gè)人工作總結(jié)還有一個(gè)重要的方面是在工作中保持積極向上的心態(tài)。在我成為正式文員之前，我曾遇到過一些工作上的挫折和困難。但是，通過積極的思考和態(tài)度，我能夠克服這些困難，重新振作起來。我相信，無論遇到什么樣的挑戰(zhàn)和困難，只要保持積極向上的心態(tài)，都能夠找到解決問題的方法，并能夠在工作中取得更大的成就。

小編認(rèn)為，我個(gè)人工作總結(jié)的核心是學(xué)習(xí)、時(shí)間管理、溝通與合作以及積極心態(tài)。這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)幫助我不斷進(jìn)步，提高自己的工作能力，也為我順利轉(zhuǎn)正打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。未來，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，我也希望能夠與更多的同事們互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，共同創(chuàng)造更加美好的明天！

文員轉(zhuǎn)正總結(jié)怎么寫 篇5

售后文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

一、工作背景

作為一名售后文員，我的工作內(nèi)容主要包括處理客戶服務(wù)請求、解答客戶問題、協(xié)調(diào)內(nèi)部部門，以及完成相關(guān)文檔工作等。本次轉(zhuǎn)正工作總結(jié)將簡要概述我的工作經(jīng)驗(yàn)、取得的成績以及面臨的挑戰(zhàn)。

二、工作經(jīng)驗(yàn)與成績

1. 與客戶的良好溝通能力

作為售后文員，良好的溝通技巧是至關(guān)重要的。我通過扎實(shí)的專業(yè)知識和耐心細(xì)致的態(tài)度，能夠與客戶建立友好而專業(yè)的關(guān)系。我在處理客戶問題時(shí)，始終以客戶滿意度為中心，積極采取措施解決他們的問題，并且得到了客戶的高度認(rèn)可和贊譽(yù)。

2. 協(xié)調(diào)內(nèi)部部門的能力

在售后工作中，與各個(gè)部門間的協(xié)調(diào)溝通是至關(guān)重要的。我與研發(fā)、生產(chǎn)、物流等各個(gè)部門保持密切的聯(lián)系，確保及時(shí)解決售后問題。我善于理解不同部門的工作職責(zé)和需求，并且能夠通過有效的協(xié)調(diào)和溝通，使各個(gè)部門能夠高效配合，在客戶問題得到及時(shí)解決的同時(shí)，提高了公司的綜合服務(wù)水平。

3. 完成文檔工作的能力

在售后工作中，文檔工作是不可忽視的一部分。我能夠熟練地運(yùn)用辦公軟件，撰寫專業(yè)的售后報(bào)告、客戶反饋報(bào)告等文檔，并及時(shí)地匯報(bào)給上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。我的文檔工作得到了認(rèn)真評價(jià)，準(zhǔn)確詳實(shí)的報(bào)告使得公司能夠?qū)Ξa(chǎn)品的問題進(jìn)行深入分析和改進(jìn)，提高了產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度。

三、面臨的挑戰(zhàn)

1. 壓力與應(yīng)對

售后工作常常面臨著各種各樣的問題和挑戰(zhàn)，需要在高強(qiáng)度的工作壓力下保持冷靜和應(yīng)對能力。在初期，我常常感到壓力巨大，但通過不斷的努力和積累經(jīng)驗(yàn)，我逐漸學(xué)會了合理規(guī)劃時(shí)間、處理緊急事件以及保持積極樂觀的態(tài)度，提高了自己的工作效率和工作質(zhì)量。

2. 專業(yè)知識的提升

售后工作需要在專業(yè)知識和技能上保持不斷學(xué)習(xí)和提升。我通過認(rèn)真研讀公司產(chǎn)品的相關(guān)資料、主動跟進(jìn)市場行情的變化、參加培訓(xùn)課程等方式，不斷提高自己的專業(yè)水平。在工作中，我能夠更加深入地理解客戶問題，針對性地提供解決方案，并加深了與客戶的互信和合作。

3. 團(tuán)隊(duì)合作

售后工作需要與團(tuán)隊(duì)緊密合作，通過協(xié)作共贏來提高工作效率和解決問題。我積極與團(tuán)隊(duì)成員溝通合作，尊重和傾聽他人的意見，也樂于分享自己的經(jīng)驗(yàn)和知識。通過合理的分工和有效地協(xié)作，我們團(tuán)隊(duì)的工作效率得到了提高，并且建立了良好的團(tuán)隊(duì)氛圍和合作關(guān)系。

四、展望與總結(jié)

通過不斷地學(xué)習(xí)與實(shí)踐，我在售后文員工作中取得了一定的成績。我將繼續(xù)深耕行業(yè)知識，提升自己的專業(yè)能力。同時(shí)，我也會持續(xù)提高溝通與協(xié)調(diào)能力，以協(xié)助公司更好地服務(wù)客戶。我相信，在公司的支持和培養(yǎng)下，我能夠在售后領(lǐng)域取得更大的突破與發(fā)展。

作為一名售后文員，我將以更高的熱情和積極的態(tài)度，繼續(xù)努力工作并持續(xù)提升自己，為公司及客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。

文員轉(zhuǎn)正總結(jié)怎么寫 篇6

回顧不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將上半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一、工作匯報(bào)

熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

二、存在的不足

精、準(zhǔn)。在這方面我還有很多不足。

2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心，只是自己在工作中偶爾會出現(xiàn)手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。

3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作，這就要求我必須細(xì)心，并且有專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意，做事草率地情況。

三、今后努力的方向

同事學(xué)習(xí)，積極溝通，從大局出發(fā)，提高自身工作水平。

2、必須提高工作質(zhì)量，具備強(qiáng)烈的責(zé)任感，在做完每一件事情之后要進(jìn)行思考總結(jié)，善于自我反省。

3、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為公司的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職工作做出更大的貢獻(xiàn)。

文員轉(zhuǎn)正總結(jié)怎么寫 篇7

一、入職初期的體會與挑戰(zhàn)

當(dāng)我剛?cè)肼殨r(shí)，面對全新的工作環(huán)境和陌生的工作內(nèi)容，我深感責(zé)任重大。為了盡快適應(yīng)角色，我主動學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度，熟悉文員的基本職責(zé)，努力掌握日常辦公的各個(gè)環(huán)節(jié)。在初期，我遇到了一些挑戰(zhàn)，例如對辦公軟件操作不夠熟練、對部分業(yè)務(wù)流程不夠了解等。為了克服這些困難，我利用業(yè)余時(shí)間參加培訓(xùn)，向同事請教，逐漸提升自己的業(yè)務(wù)能力。

二、重點(diǎn)工作的完成情況

1. 文檔管理：我深知文檔是公司的重要資產(chǎn)，因此在文檔管理方面下足了功夫。我按照公司規(guī)定，對各類文件進(jìn)行分類、編號、歸檔，確保文件存儲有序，便于后續(xù)檢索和使用。在文檔的日常維護(hù)中，我堅(jiān)持定期備份，避免數(shù)據(jù)丟失。在過去的一個(gè)月里，我整理了超過XXX份文件，并確保所有文件的準(zhǔn)確性。

2. 會議支持：作為文員，我承擔(dān)了公司內(nèi)部會議的支持工作。無論是會議前的通知、材料準(zhǔn)備，還是會議中的記錄和拍照，我都能夠做到認(rèn)真負(fù)責(zé)。在最近的一次部門會議中，我提前搜集資料、整理要點(diǎn)，為會議提供了有力的支持。我還負(fù)責(zé)會議紀(jì)要的撰寫和發(fā)送，確保與會者能及時(shí)了解會議內(nèi)容。

3. 行政事務(wù)：在日常工作中，我還處理了大量的行政事務(wù)。例如辦公用品的采購、員工考勤的記錄、名片印制等。我始終堅(jiān)持細(xì)心、高效的工作態(tài)度，確保每一項(xiàng)事務(wù)都能得到妥善處理。在辦公用品的采購方面，我通過市場調(diào)研和比較，為公司節(jié)約了約XX%的成本。

三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通能力的提升

在團(tuán)隊(duì)中，溝通是關(guān)鍵。為了更好地融入團(tuán)隊(duì)，我主動與同事交流，了解他們的需求和期望。在完成自己本職工作的同時(shí)，我還積極協(xié)助同事處理一些緊急事務(wù)。例如，在某次項(xiàng)目臨時(shí)需要資料時(shí)，我迅速與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，確保資料及時(shí)送達(dá)。通過與團(tuán)隊(duì)成員的頻繁交流和合作，我的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神得到了明顯提升。

四、個(gè)人能力的提升與學(xué)習(xí)成長

工作不僅是完成任務(wù)，更是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程。為了提高自己的工作效率和質(zhì)量，我參加了多次培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)新的辦公軟件操作技巧和辦公流程優(yōu)化方法。我還利用業(yè)余時(shí)間閱讀管理類和業(yè)務(wù)類的書籍，不斷拓寬知識面，提高自己的綜合素質(zhì)。

五、展望未來與自我期許

轉(zhuǎn)正后，我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。我希望能夠在公司獲得更多的發(fā)展機(jī)會，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，我也期待自己能夠在未來的工作中不斷進(jìn)步、不斷成長。

文員轉(zhuǎn)正總結(jié)怎么寫 篇8

總經(jīng)辦文員轉(zhuǎn)正總結(jié)

一年前，我懷揣著憧憬和期待加入這家知名企業(yè)，成為總經(jīng)辦的一員。一年的時(shí)間里，我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇，也收獲了成長和進(jìn)步。如今，我站在轉(zhuǎn)正的門檻前，回顧這一年的工作經(jīng)歷，內(nèi)心充滿了感慨和自豪。

首先，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的支持和信任。剛開始做總經(jīng)辦文員時(shí)，我并不了解這個(gè)崗位的具體職責(zé)和挑戰(zhàn)，但公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們總是耐心指導(dǎo)和幫助我逐漸適應(yīng)。他們沒有嫌棄我才疏學(xué)淺，反而鼓勵我提出問題，勇于嘗試。是他們的包容和幫助，讓我在短時(shí)間內(nèi)融入團(tuán)隊(duì)，迅速完成工作任務(wù)。

在這一年里，我兢兢業(yè)業(yè)地完成了各類總經(jīng)辦工作，包括文件管理、會議組織、行政事務(wù)協(xié)調(diào)等。每天的工作都是瑣碎而繁雜的，但我向來認(rèn)為，精細(xì)的瑣碎工作是一個(gè)人成長的基石。通過這些工作，我逐漸提升了自己的組織能力和溝通協(xié)調(diào)能力。我學(xué)會了如何高效地處理文件，確保公司的文件檔案安全完整；我學(xué)會了如何策劃和組織一場成功的會議，確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。在這個(gè)過程中，我的工作態(tài)度也得到了同事們的贊許，他們對我的工作效率和認(rèn)真負(fù)責(zé)有目共睹，這對我來說是莫大的鼓舞和認(rèn)可。

除了日常的工作，我也積極參與公司的各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。通過參加組織的培訓(xùn)，我學(xué)到了很多有關(guān)總經(jīng)辦工作的知識和技巧。例如，我學(xué)會了如何運(yùn)用各種辦公軟件來提高工作效率，學(xué)會了如何在壓力下保持冷靜和高效。這些培訓(xùn)不僅提升了我的專業(yè)能力，也拓寬了我的視野，為我未來的職業(yè)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

在這一年里，我也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。工作的壓力和要求常常讓我感到力不從心，也曾經(jīng)遇到過一些緊急情況，需要我迅速做出決策并承擔(dān)責(zé)任。在這些困境中，我學(xué)會了保持積極的心態(tài)和應(yīng)對問題的能力。我相信，面對困難并勇于挑戰(zhàn)自己，才能讓自己真正成長。

總的來說，這一年的工作經(jīng)歷讓我收獲頗豐。我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識和技能，也培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力和應(yīng)變能力。我認(rèn)為，一個(gè)優(yōu)秀的總經(jīng)辦文員不僅需要在工作上勤勉盡責(zé)，更需要具備優(yōu)秀的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，能在臨危不懼的情況下保持冷靜和高效。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

最后，我要再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的支持和關(guān)懷。正是你們的幫助和鼓勵，才讓我能夠順利度過這一年的試用期，并邁向轉(zhuǎn)正。我將倍加珍惜這個(gè)機(jī)會，繼續(xù)努力成長，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。謝謝大家！

文員轉(zhuǎn)正總結(jié)怎么寫 篇9

倉庫文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

一、

作為一名倉庫文員，在過去的時(shí)間里，我積極參與了倉庫管理工作，并在實(shí)踐中逐漸成長。在實(shí)習(xí)期滿后，我將我的工作表現(xiàn)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，以便更好地展示我的成果和發(fā)展方向。通過這篇文章，我將詳細(xì)描述我在倉庫文員崗位上的工作內(nèi)容、取得的成績以及對自身提升的展望。

二、工作內(nèi)容及成果

1. 倉庫流程管理

作為倉庫文員，我的主要職責(zé)是管理倉庫的流程和材料。我熟悉倉庫的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，包括接收貨物、入庫、出庫、貨物盤點(diǎn)等。我積極學(xué)習(xí)并使用電子倉庫管理系統(tǒng)，提高了工作的效率和準(zhǔn)確性。通過我的努力，倉庫的整體流程得到了優(yōu)化，避免了不必要的錯(cuò)誤和漏洞。

2. 記錄和報(bào)表管理

我負(fù)責(zé)倉庫的日常記錄和報(bào)表管理。我精確地記錄了各種貨物的數(shù)量、進(jìn)出日期和庫存變動等重要信息，并及時(shí)更新到系統(tǒng)中。我還根據(jù)倉庫的業(yè)務(wù)需求，生成了多個(gè)報(bào)表，包括貨物庫存報(bào)表、出入庫流水表等。這些報(bào)表為倉庫管理提供了有效的決策依據(jù)，使倉庫的運(yùn)營更加高效和有序。

3. 團(tuán)隊(duì)合作

在倉庫文員的工作中，團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要。我與倉庫管理員和其他同事積極溝通與合作，確保倉庫的工作順利進(jìn)行。我善于發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案，始終保持與團(tuán)隊(duì)的合作和協(xié)調(diào)。

4. 升級方案提出

通過與同事和上級的交流，我了解到倉庫流程中某些環(huán)節(jié)存在瓶頸和問題。我積極參與討論并提出了一些改進(jìn)建議，如通過更優(yōu)化的貨物分類和存放方式，減少貨物流轉(zhuǎn)時(shí)間，提高庫存周轉(zhuǎn)率。這些提案得到了上級的認(rèn)可，并在后續(xù)的實(shí)踐中取得了顯著的效果，使倉庫工作更加順暢和高效。

三、個(gè)人成長與展望

1. 專業(yè)知識和技能的提升

在倉庫文員的工作中，我深入了解了倉庫管理的流程和規(guī)范。我通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，掌握了電子倉庫管理系統(tǒng)的使用技巧，提高了對倉庫管理的理解和能力。我希望通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提升自己的專業(yè)知識和技能，成為一名出色的倉庫管理員。

2. 溝通與協(xié)調(diào)能力的提高

作為倉庫文員，我深知與團(tuán)隊(duì)的良好溝通和協(xié)調(diào)對于工作的順利進(jìn)行至關(guān)重要。通過與團(tuán)隊(duì)成員的密切合作，我發(fā)展了良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。我希望能夠繼續(xù)培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)才能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，更好地推進(jìn)倉庫管理工作。

3. 創(chuàng)新思維和問題解決能力的培養(yǎng)

在工作中，我通過分析問題和提出解決方案的過程，逐漸培養(yǎng)了創(chuàng)新思維和問題解決能力。我相信這是我職業(yè)發(fā)展中至關(guān)重要的品質(zhì)，因此我將繼續(xù)培養(yǎng)這些能力，不斷尋找和應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。

四、結(jié)語

通過我的工作總結(jié)，可以看出我在倉庫文員的職位上取得了一定的成就。我通過精確地記錄和報(bào)表管理，優(yōu)化了倉庫的流程和工作效率。我與團(tuán)隊(duì)合作，并提出了改進(jìn)建議，使倉庫管理得到進(jìn)一步的優(yōu)化。在未來的工作中，我將繼續(xù)深化自己的專業(yè)知識和技能，提高溝通與協(xié)調(diào)能力，培養(yǎng)創(chuàng)新思維和問題解決能力。我相信，通過這些努力，我將成為一名更出色的倉庫文員，為倉庫管理工作做出更大的貢獻(xiàn)。

文員轉(zhuǎn)正總結(jié)怎么寫 篇10

人力文員轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)

2021年是我加入這家公司的第一年，我作為一名人力資源部的文員，主要負(fù)責(zé)日常文書工作和各類人事事務(wù)的處理。隨著時(shí)間的推移，我逐漸適應(yīng)了這個(gè)崗位，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)和技能。在轉(zhuǎn)正之際，我想對自己的工作進(jìn)行總結(jié)和回顧，同時(shí)也對未來的職業(yè)規(guī)劃作出進(jìn)一步的思考和展望。

在工作中，我始終秉持著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度，對待每一份文件和數(shù)據(jù)都盡心盡力地準(zhǔn)確無誤地處理。我會仔細(xì)閱讀每一份文書，確保內(nèi)容清晰明了，格式整齊規(guī)范。對于人事事務(wù)的處理，我也始終保持高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神，確保每一位員工的信息都能及時(shí)準(zhǔn)確地錄入系統(tǒng)并進(jìn)行有效管理。同時(shí)，我也積極學(xué)習(xí)和掌握了公司的相關(guān)政策和法規(guī)，確保在工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都符合法律規(guī)定和公司規(guī)章制度。

在工作中，我注重與同事之間的良好合作和溝通。作為團(tuán)隊(duì)的一份子，我始終堅(jiān)信團(tuán)隊(duì)的力量，通過與同事的密切合作，我能及時(shí)地了解到部門的最新動態(tài)，并與其他同事共同解決問題和完成任務(wù)。同時(shí)，我也注重提升自身的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，盡量將工作有序地分配給團(tuán)隊(duì)成員，并及時(shí)協(xié)調(diào)解決遇到的問題，確保項(xiàng)目的進(jìn)展順利。

為了提高工作效率，我積極探索和運(yùn)用各種工具和技巧。我善于利用電子化辦公工具，提高文件的整理和查詢效率。我也學(xué)習(xí)一些簡單的編程知識，通過編寫自動化程序提高工作的效率和準(zhǔn)確率。在工作中，我善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，通過反思和學(xué)習(xí)，不斷尋求工作方法的改進(jìn)和優(yōu)化。

在未來的職業(yè)規(guī)劃上，我希望能夠進(jìn)一步提升自身的能力和素質(zhì)。我計(jì)劃學(xué)習(xí)更多的人力資源相關(guān)知識，提高專業(yè)素養(yǎng)，掌握更多實(shí)用的技能，為公司的人力資源管理工作提供更加全面和高效的支持。我也希望能夠更加深入地了解公司的業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略目標(biāo)，通過加強(qiáng)與其他部門的溝通和合作，為公司的發(fā)展提供更多人力資源方面的支持和建議。我還計(jì)劃參加相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)和認(rèn)證，不斷提高自己的競爭力，為將來的晉升和職業(yè)發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備。

總結(jié)一年來的工作經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為我在文員崗位上的工作表現(xiàn)還是相對較好的。我通過嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，高效專業(yè)的工作能力以及良好的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力，成功地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，并為公司的人力資源管理工作做出了積極的貢獻(xiàn)。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的工作能力和綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。

通過這一年的工作經(jīng)驗(yàn)，我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識和技能，也鍛煉了自己的工作能力和處理問題的能力。在今后的工作中，我將繼續(xù)保持敬業(yè)和責(zé)任心，不斷學(xué)習(xí)和提升自己，勇于面對挑戰(zhàn)，并為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

文員轉(zhuǎn)正總結(jié)怎么寫 篇11

行政文員申請轉(zhuǎn)正總結(jié)

一、

作為一名行政文員，在公司工作已經(jīng)兩年多了。這段時(shí)間，我兢兢業(yè)業(yè)，努力工作，不斷提升自己的能力和技術(shù)，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)在，我希望能夠通過轉(zhuǎn)正，成為公司的一員，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多。

二、工作表現(xiàn)

在過去的兩年中，我一直盡職盡責(zé)，完成了公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。我準(zhǔn)確無誤地處理了大量的文檔，如會議紀(jì)要、協(xié)議合同等。我通過學(xué)習(xí)專業(yè)知識和提升操作技巧，大大提高了工作效率。同時(shí)，我也積極參與了公司各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)。

在與同事的協(xié)作中，我始終保持著積極的態(tài)度。我樂于與大家分享自己的經(jīng)驗(yàn)和知識，并時(shí)刻關(guān)注團(tuán)隊(duì)的需要，主動提供幫助。通過與同事的緊密配合，我們完成了一些重要的項(xiàng)目，取得了令人滿意的成果。

三、成長與進(jìn)步

在過去的工作中，我不斷地反思和總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中不斷完善自己的工作方法和技巧。我充分利用公司提供的培訓(xùn)機(jī)會，提高自己的管理能力和溝通技巧。通過參與一些專業(yè)的講座和研討會，我對行政管理、人力資源等方面的知識有了更深入的了解，對公司的發(fā)展也有了更全面的認(rèn)識。

在這個(gè)過程中，我也經(jīng)歷了一些挑戰(zhàn)和困難。但是我從不退縮，而是積極面對問題，主動尋找解決辦法。我相信只有不斷挑戰(zhàn)自己，才能不斷成長和進(jìn)步。

四、對公司的貢獻(xiàn)

在這兩年多的工作中，我深刻體會到作為一名行政文員，對公司的重要性。我的工作不僅是完成簡單的文檔處理和信息傳遞，更是對公司各項(xiàng)事務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào)和支持的重要環(huán)節(jié)。我多次幫助員工解決工作中的問題，提供有效的解決方案。我也積極參與制定和優(yōu)化公司的行政制度和規(guī)范流程，為公司的高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供保障。

除此之外，我也竭盡所能地為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。我通過精心調(diào)研和分析，節(jié)省了大量的費(fèi)用和資源。我與供應(yīng)商保持著良好的合作關(guān)系，確保了公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。通過我與員工和客戶的良好溝通，我提高了公司的形象和滿意度。小編認(rèn)為，我為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量。

五、未來的規(guī)劃

作為一名行政文員，我深知自己還有不足之處，仍有很多需要學(xué)習(xí)和提升的地方。我希望通過轉(zhuǎn)正，能夠繼續(xù)在公司發(fā)展，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我會繼續(xù)關(guān)注行業(yè)動態(tài)，不斷提升自己的專業(yè)知識和技能。我也會加強(qiáng)自身的管理和組織能力，提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率。

我還希望能夠積極參與公司的創(chuàng)新和改進(jìn)工作，為公司的發(fā)展帶來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我會與公司一起成長和進(jìn)步，不斷適應(yīng)新的工作環(huán)境，為公司的持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

六、總結(jié)

通過這兩年多的工作，我積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識，不斷提升自己的能力和素質(zhì)。我是一名充滿激情和責(zé)任感的行政文員。我深知自己的優(yōu)勢和不足，會繼續(xù)努力改進(jìn)自己，為公司的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。我希望公司能夠給予我轉(zhuǎn)正的機(jī)會，讓我成為公司的一員，與大家共同成長和進(jìn)步。

以上是我作為行政文員申請轉(zhuǎn)正的總結(jié)報(bào)告。我相信通過持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷努力，我能夠做得更好，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的價(jià)值。謝謝！

文員轉(zhuǎn)正總結(jié)怎么寫 篇12

商務(wù)文員轉(zhuǎn)正總結(jié)

一、

隨著社會的發(fā)展和企業(yè)的迅猛發(fā)展，商務(wù)領(lǐng)域的工作職業(yè)逐漸增加。作為一名商務(wù)文員，在工作中有著重要的職責(zé)和使命。通過努力的學(xué)習(xí)和工作，我順利地完成了轉(zhuǎn)正評定的流程。在此，我將對自己在轉(zhuǎn)正期間的工作進(jìn)行總結(jié)，以便在今后工作中更加努力奮斗。

二、轉(zhuǎn)正期間工作回顧

1. 學(xué)習(xí)和熟悉崗位職責(zé)

在開始工作之初，我首先認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟悉了商務(wù)文員的崗位職責(zé)。通過與上級和同事的交流和學(xué)習(xí)，我逐漸理解了商務(wù)文員在企業(yè)中扮演的角色，包括文件處理、資料整理、商務(wù)函件撰寫、會議組織等工作內(nèi)容。同時(shí)，我也學(xué)會了如何高效地處理繁忙的工作任務(wù)，確保工作質(zhì)量和時(shí)間的把握。

2. 提高專業(yè)能力

為了更好地適應(yīng)工作需要，我在轉(zhuǎn)正期間積極參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)能力。我通過學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀、商務(wù)英語、商務(wù)談判等專業(yè)知識，不僅提高了自己的溝通能力和語言表達(dá)能力，還更好地理解了商務(wù)工作的本質(zhì)和要求。這些提升不僅在工作中得到應(yīng)用，也為我今后的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作環(huán)境中的一員，我時(shí)刻牢記“團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同進(jìn)步”的原則。在轉(zhuǎn)正期間，我積極參與團(tuán)隊(duì)活動，與同事們密切合作，在工作中相互支持和幫助。通過團(tuán)隊(duì)的集體智慧，我們能夠更好地解決工作中的問題和難題，在共同努力下取得了良好的工作成績。

三、工作成果

1.提高了工作效率

在轉(zhuǎn)正期間，我通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，逐漸提高了自己的工作效率。通過制定合理的工作計(jì)劃，合理安排時(shí)間和任務(wù)優(yōu)先級，我能夠更好地利用時(shí)間，高效地完成工作任務(wù)。我也善于利用辦公軟件和工具，提高工作效率和質(zhì)量。同時(shí)，我也通過與上級領(lǐng)導(dǎo)的有效溝通、及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)展情況，提高了與上級的配合默契，使工作更加順利。

2.改善了工作質(zhì)量

我注重工作的細(xì)節(jié)和準(zhǔn)確性。在轉(zhuǎn)正期間，我不斷改進(jìn)自己的工作方法和技巧，提高了工作質(zhì)量。我會仔細(xì)閱讀并分析工作相關(guān)的文件和資料，確保處理工作時(shí)不出錯(cuò)，并且盡可能地提供精準(zhǔn)和全面的信息。同時(shí)，我也積極主動地尋求上級領(lǐng)導(dǎo)的建議和指導(dǎo)，以便更好地改善工作方式和工作結(jié)果。

3.積極參與團(tuán)隊(duì)活動

我認(rèn)識到，作為一名商務(wù)文員，團(tuán)隊(duì)合作是工作中不可或缺的一部分。在轉(zhuǎn)正期間，我積極參與團(tuán)隊(duì)活動，與同事們建立了良好的工作關(guān)系和友誼。在團(tuán)隊(duì)中，我樂于接受和完成分配的工作任務(wù)，并主動提供幫助和支持。通過與團(tuán)隊(duì)的合作，我不僅提高了自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，也為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和成績做出了貢獻(xiàn)。

四、轉(zhuǎn)正后的展望

轉(zhuǎn)正評定是對我工作的肯定，也是對我以后工作的要求。在未來的工作中，我將更加努力地完善自己，提高專業(yè)技能和工作質(zhì)量。我將持續(xù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提升自己的能力和素質(zhì)。我將積極參與工作中的各項(xiàng)事務(wù)和項(xiàng)目，努力為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，我也將不斷探索創(chuàng)新，改善工作方法和過程，為工作的效率和質(zhì)量做出更大的貢獻(xiàn)。

商務(wù)文員轉(zhuǎn)正是我工作生涯中的一次重要里程碑。通過轉(zhuǎn)正期間的努力工作和不斷學(xué)習(xí)，我對自己的能力和發(fā)展有了更加清晰的認(rèn)識。在未來的工作中，我將堅(jiān)持努力工作，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和工作能力，為公司的發(fā)展和業(yè)務(wù)的提升做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也相信，在公司的大力支持和指導(dǎo)下，我會在商務(wù)領(lǐng)域不斷成長和發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告怎么寫11篇

在數(shù)字時(shí)代，處理文檔變得更加簡單和高效，人們越來越頻繁地搜索范文。通過借鑒范文的構(gòu)思，我們可以更好地運(yùn)用人文智慧。欄目小編為大家精心準(zhǔn)備了一篇名為“轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告怎么寫”的文章，建議您將本網(wǎng)頁鏈接收藏起來，以便不錯(cuò)過重要內(nèi)容！

轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告怎么寫 篇1

進(jìn)入酒店成為一名前臺的新員工也已經(jīng)有一段日子了。在這里先是經(jīng)過了培訓(xùn)，然后又是在崗位上邊做邊學(xué)，我感到這段時(shí)間的生活過的非常的充實(shí)。

轉(zhuǎn)眼間，現(xiàn)在試用期的工作都要結(jié)束了，要不是有同事提醒，我自己都快忘記這件事了。在聽到這個(gè)消息的時(shí)候，我都不禁感嘆到，時(shí)間過的真快。但是在回想了這段時(shí)間的工作后，卻又覺得本該如此。這段時(shí)間中已經(jīng)學(xué)習(xí)和經(jīng)歷了這么多的事情，這也讓我感嘆這個(gè)試用期的工作時(shí)間內(nèi)過的這么的豐富多彩?，F(xiàn)在，我對這段試用期的工作總結(jié)如下：

一、培訓(xùn)的學(xué)習(xí)

在進(jìn)入正式工作我們經(jīng)歷了很長一段時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不僅僅是對酒店前臺的基本操作技能的.學(xué)習(xí)，更重要的，也是最基本的，就是在禮儀方面的培訓(xùn)。雖然前臺的基本操作也是非常重要的，畢竟為顧客入住和結(jié)算都是不能出錯(cuò)的。但是，說道前臺，第一個(gè)令人想到的詞就是“服務(wù)”。作為酒店服務(wù)的代表，前臺可是很重要的職位。無論是入住還是退房，不管是詢問還是投訴，前臺都是顧客們最先想到也是最先找到的地方，作為這樣的一個(gè)崗位，可以說就是酒店的最高服務(wù)代表!要是前臺都做不好服務(wù)，那顧客對酒店的評分就會直線向下。

而服務(wù)，又有很多的要求，對顧客的語氣、用詞是基本，對待顧客時(shí)是什么樣的儀態(tài)又是關(guān)鍵。最最重要的，還是要面帶微笑?？傊诙Y儀的訓(xùn)練中，我學(xué)會了很多的技巧，也被糾正了很多過去不好的小習(xí)慣，讓我在工作能力上又大大的得到了提升。

二、工作上

培訓(xùn)了這么久，究竟怎么樣，到底還是要在工作上見真章，我作為一名試用人員和一名老員工一起工作，同時(shí)也是在工作的時(shí)候以同事為榜樣的不斷學(xué)習(xí)。在經(jīng)過了實(shí)際的工作過后，我不禁感嘆，果然正式的工作比起培訓(xùn)要嚴(yán)格很多。沒有多余的動作，每一個(gè)動作都做的剛好到位，這就是我同事的實(shí)力。我也曾為自己的能力感到過疑惑，但是還好熱心的同事從來都會來對我開導(dǎo)，教導(dǎo)我在工作中的經(jīng)驗(yàn)，就是因?yàn)檫@樣，我才能在這份崗位上做到現(xiàn)在的程度。

轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告怎么寫 篇2

我們將滿懷信心的迎接20__年的到來。今年剛畢業(yè)，算上實(shí)習(xí)的時(shí)間，工作能有半年了?？偟膩碚f，酸甜苦辣，坎坎坷坷也都經(jīng)歷了不少，回顧一年的工作，我就是這樣過來的。

今年從三月份以實(shí)習(xí)生的身份進(jìn)入公司，在__項(xiàng)目工作了4個(gè)月，主要負(fù)責(zé)管理一些小的結(jié)構(gòu)物，邊溝的砌筑。工作的時(shí)候盡職盡責(zé)，對自己的表現(xiàn)還算滿意，和施工單位一起共同的完成了任務(wù)，不懂的地方也積極了問了一下前輩們，他們也很開心的和我講。在自己結(jié)合著書本，對公司的工作內(nèi)容都有了了解。8月份的時(shí)候，公司把我調(diào)到了__項(xiàng)目。負(fù)責(zé)__標(biāo)的試驗(yàn)管理，因?yàn)槭堑谝淮谓佑|試驗(yàn)，開始干起來很迷茫。不過經(jīng)過前輩們的指點(diǎn)，再加上自己的一點(diǎn)小努力，也起到了一些功效，控制了工藝流程。使料的質(zhì)量有了一定的提高，在內(nèi)業(yè)方面，也認(rèn)真完成了內(nèi)業(yè)資料，雖然做錯(cuò)了好多地方，不過在主任的指點(diǎn)下完成的還算不錯(cuò)。

這工作就是一個(gè)一邊干活，一邊學(xué)習(xí)的過程，在工作的過程中，不知不覺自己就有了，一些成長，這是叫潛移默化吧知道了一些儀器的使用方法，對砂漿，混凝土的好壞能做出一個(gè)客觀的判斷，對原材料的指標(biāo)有了一定的了解，通過看技術(shù)規(guī)范，也學(xué)習(xí)了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識。工作了一年，的體會是責(zé)任心是多么的重要。一個(gè)人的工作做的好壞，最關(guān)鍵的一點(diǎn)就在于有沒有責(zé)任感，是否認(rèn)真履行了自己的責(zé)任。

當(dāng)一個(gè)人意識到自己的責(zé)任并承擔(dān)起時(shí)，責(zé)任可以使人堅(jiān)強(qiáng)，責(zé)任可以發(fā)揮自己的潛能，能力，永遠(yuǎn)由責(zé)任來承載。責(zé)任可以改變對待工作的態(tài)度，而對待工作的態(tài)度，決定你的工作成績，在每一個(gè)人的生活中，有大部分時(shí)間和工作聯(lián)系在一起的，假如你熱愛工作，那你的生活就是天堂，假如你討厭工作，那你的生活就是地獄。我們在工作中，就是要清醒、明確的認(rèn)識到自己的職責(zé)，履行好自己的職責(zé)，發(fā)揮自己的能力，克服困難完成工作?，F(xiàn)在工作了，我每天都在要嚴(yán)格的要求自己，不遲到不早退是最基本的要求，不管遇到什么事工作都是最主要的，因?yàn)楝F(xiàn)在我也不是一名學(xué)生，而是一名職工。每天工作后都好好總結(jié)一下，我今天都做了什么，還有哪些地方做得不好的明天繼續(xù)努力，繼續(xù)奮斗。

工作了一年，也對社會有了一定的所悟，現(xiàn)實(shí)真的很殘酷，人們都為了自己的利益努力，人不為己天誅地滅，這句話還真是現(xiàn)實(shí)。和施工單位接觸，就感覺他們說的話一半是假的，要是全信我就是傻子了，想要對付他們就得找到好的手段。對自己一定要也要負(fù)責(zé)，做的錯(cuò)事要敢于承擔(dān)，很多事不能小事化了，人際關(guān)系很重要。

轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告怎么寫 篇3

我于____年_月_日成為公司的試用員工，到今天3個(gè)月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，現(xiàn)將這三個(gè)月的工作情況總結(jié)如下：

1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)帶新員工，雖然我自己還是一個(gè)來公司不久的尚在試用期的新員工，但在一個(gè)月份，還是積極主動的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)帶新人，將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問題都教給我

2、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，與同事配合默契，平時(shí)刻苦鉆研，不斷創(chuàng)新，能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出色的完成任務(wù)，保證公司項(xiàng)目進(jìn)度，做到讓客戶、領(lǐng)導(dǎo)、自己都滿意。

3、非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí)，在工作中處處留意，多看，多思考，多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。

最后，經(jīng)過三個(gè)月的試用期，我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告怎么寫 篇4

從__月到今天已經(jīng)有一個(gè)月的時(shí)間了，我終于通過了公司的考核，順利轉(zhuǎn)正了。在試用期的這一個(gè)月里面，我是拼盡全力在工作，不是因?yàn)楣ぷ鞯碾y度太大，而是我想要在工作中表現(xiàn)自己，讓公司領(lǐng)導(dǎo)能夠看到我的努力。現(xiàn)在我也是實(shí)現(xiàn)了我的這一個(gè)小目標(biāo)，成功從文員試用期，變成了一名正式的辦公室文員。現(xiàn)在，我就我的試用期經(jīng)歷、學(xué)習(xí)、收獲到的一些經(jīng)驗(yàn)做一下工作總結(jié)吧。

一、思想上面

因?yàn)槲沂菑钠渌袠I(yè)轉(zhuǎn)到文員這個(gè)行業(yè)上面來的，所以對待這個(gè)崗位的工作，我基本就是個(gè)小白。所以在思想上，我就清醒的知道，這對我來說，不僅僅是新的環(huán)境、新的領(lǐng)導(dǎo)，跟是一份新的挑戰(zhàn)新的任務(wù)。所以在思想上面，我是一名“學(xué)生”，用著上學(xué)學(xué)知識的心態(tài)來對待這個(gè)崗位，來對待各位領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的東西。我在工作中依舊保持一個(gè)孜孜不倦的學(xué)生意識，向各位前輩請教。在上班的同時(shí)，還利用空閑的時(shí)間學(xué)習(xí)這個(gè)崗位的基本知識，了解具體的操作流程，爭取讓自己在最短的時(shí)間里面，轉(zhuǎn)變好自己的心態(tài)，用一個(gè)更好的姿態(tài)去迎接面對這個(gè)新崗位的挑戰(zhàn)。

二、工作方面

我的工作就是辦公室文員，而辦公室文員就是一個(gè)公司的樞紐一樣的機(jī)構(gòu)，協(xié)調(diào)好總經(jīng)理與其他各個(gè)部門，所以我必須要仔細(xì)認(rèn)真的對待總經(jīng)理下達(dá)的每一個(gè)通知，冷靜地處理好每一項(xiàng)事物，否則一個(gè)不小心在某一個(gè)環(huán)節(jié)沒有注意，那將導(dǎo)致下面所有部門出現(xiàn)問題，我的罪過就大了。

作為一名辦公室文員，我要做的工作是十分的雜亂且多的。接聽客戶電話我們要做，引導(dǎo)客人到會議室等待領(lǐng)導(dǎo)我們要做，公司各個(gè)員工的檔案管理我們要做，各個(gè)項(xiàng)目的文書處理我們也要做……面對這么多的工作，我努力提高自己的責(zé)任意識，積極地向各位學(xué)習(xí)，認(rèn)真仔細(xì)的處理各項(xiàng)工作在，爭取零錯(cuò)誤處理好這些工作。在各位的配合下，以及辦公室其他同事的幫助下，我試用期里面，落實(shí)好了所有交代給我的任務(wù)，以一個(gè)跨行的新人做到了不出現(xiàn)任何差錯(cuò)的轉(zhuǎn)正。

在這一個(gè)里面，我的成績，就是協(xié)助辦公室的各位同事，完成了公司這一年的工作總結(jié)報(bào)告。雖然因?yàn)樾率值脑?，我能做的都是些邊角小料的工作，但是我從這里卻學(xué)習(xí)到了很多，這就是的收獲了。

三、不足與總結(jié)

畢竟我是從別的行業(yè)跨行過來的，所以在工作上面與其他的同事有很多的差距，在思想上面，也比不過其他的同事。所以在后面的工作中，我會繼續(xù)堅(jiān)持向大家請教學(xué)習(xí)，爭取成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓同事認(rèn)可的辦公室文員!

轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告怎么寫 篇5

想一想——我已經(jīng)在工廠呆了幾個(gè)月了。不是說人在一段時(shí)間后就能適應(yīng)一個(gè)地方嗎？我在工廠有一段時(shí)間了。雖然時(shí)間不長，但也可以說是變了。我也適應(yīng)了在這里工作。短短幾個(gè)月，我來的時(shí)候是新員工，現(xiàn)在是即將成為常客的員工。來這里的幾個(gè)月讓我對自己的工作有了很多思考，最近幾個(gè)月的工作讓我有了一些非常有益的經(jīng)歷。至少，在過去的幾個(gè)月里，我學(xué)到了很多東西，雖然時(shí)間不長。這幾個(gè)月來，我經(jīng)常思考工作的利弊，現(xiàn)在我不得不把它變成一個(gè)?？?。我這幾個(gè)月的工廠工作也有一句告白：

1.適應(yīng)環(huán)境，努力工作

說起我的幾來到這里將近半個(gè)月的時(shí)間，我都在不斷地適應(yīng)我的工作和環(huán)境。當(dāng)我第一次來到這里時(shí)，我對我的新工作非常滿意。來到這里，我看到了一個(gè)企業(yè)做大做強(qiáng)的一個(gè)更重要的因素，那就是管理。雖然我在一線工作，但我能明顯感受到來自企業(yè)的力量——工廠也是，我能感受到這里的先進(jìn)管理。第一天來到車間的前半部分，看到了一個(gè)非常干凈的車間。各種東西都擺放的很整齊。整潔的車間環(huán)境讓我感覺很好。我致力于我的工作，我的兒子。我工作很認(rèn)真。雖然流水線工作很無聊，但我一直把它當(dāng)作鍛煉自己的一種方式。不管做什么，我認(rèn)為最重要的是保持樂觀和正常的心態(tài)。澤暗之，真正明白這個(gè)道理的人少之又少。要說他們能做到，我覺得更難得。雖然流水線作業(yè)很無聊，但不只是我，整個(gè)車間都是。同事也有這種感覺，但我覺得在這樣的工作環(huán)境下，我可以更高效地打磨自己，讓自己快速適應(yīng)。

在平時(shí)的工作中，我能吃苦耐勞，遵守車間的規(guī)章制度，尤其是車間禁止的事情。我在工作中多次受到我們組長的表揚(yáng)。我在工作中非常積極。每次換個(gè)位置，總能很快掌握。我可以在短時(shí)間內(nèi)找到技能。我可以快速適應(yīng)工作流程。

二、收獲

雖然車間的工作很累，但也讓我看到了自己的進(jìn)步。積累了很多，學(xué)到了很多，尤其是剛進(jìn)廠的時(shí)候，一直保持著樂觀的心態(tài)，這樣才能在工作中正確的看待自己。

總而言之，這是一段非常有意義的試用期。

轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告怎么寫 篇6

一眨眼，一個(gè)月的試用期就過去了。這個(gè)月雖然沒有轟轟烈烈的勝利，但也算是一次非凡的考驗(yàn)和磨練。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成果、克服不足，結(jié)合行政部門的要求，本月我將做如下自我評估：工作中要根據(jù)發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放新形勢，各項(xiàng)工作新舉措。以會計(jì)法為依據(jù)，遵紀(jì)守法，恪守財(cái)務(wù)紀(jì)律。認(rèn)真履行會計(jì)崗位職責(zé)，一絲不茍，忠于職守，兢兢業(yè)業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)肯干。

認(rèn)真貫徹《會計(jì)法》。進(jìn)一步加強(qiáng)對基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作的指導(dǎo)，規(guī)范會計(jì)憑證的編制，嚴(yán)格審查原始憑證的合理性，加強(qiáng)會計(jì)檔案管理。根據(jù)部門的指示，已對xx公司進(jìn)行會計(jì)電算化備案，使財(cái)務(wù)工作能夠適應(yīng)財(cái)政部的需要，更加規(guī)范，努力不斷提高財(cái)務(wù)工作質(zhì)量。按規(guī)定時(shí)間編制公司及集團(tuán)公司要求的各類財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅費(fèi)。

重視日常財(cái)務(wù)收支管理。收支管理是單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重。加強(qiáng)收支管理，既是緩解資金供需矛盾、發(fā)展事業(yè)的需要，也是落實(shí)勤儉辦各項(xiàng)事業(yè)的方針。為加強(qiáng)這一管理，我們建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，使日常財(cái)務(wù)工作依法合規(guī)，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化管理。

合理安排收支預(yù)算，嚴(yán)格預(yù)算管理。單位預(yù)算是機(jī)關(guān)完成各項(xiàng)任務(wù)、實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的重要保障，也是單位財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。因此，做好政府收支預(yù)算工作具有重要意義。為做好這項(xiàng)工作，要根據(jù)政府辦公實(shí)際發(fā)展情況，對上年度預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié)分析，找出影響本期預(yù)算的各種因素，客觀分析國家相關(guān)政策對今年預(yù)算的影響。廣泛征求各部門意見，多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

新的崗位意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。我決心再接再厲，再上一個(gè)新臺階。在未來的日子里，我們將向精細(xì)化理財(cái)邁進(jìn)。精細(xì)化理財(cái)要求“保證流動資金暢通”、“保證投資效率”、“優(yōu)化理財(cái)方式”等。

轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告怎么寫 篇7

入職以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和教導(dǎo)下，通過自身不斷的努力，在思想、學(xué)習(xí)、工作上取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲?，F(xiàn)對工作的自我認(rèn)同如下：

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和工作能力。同志堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)和工作能力的重要途徑。積極參加鎮(zhèn)黨委理論中心組學(xué)習(xí)，以講促學(xué)，堅(jiān)持課余自學(xué)，著力深入基層、向群眾學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了xxxx的相關(guān)論述，自身的政策理論水平和實(shí)際應(yīng)用水平不斷提高，工作的可預(yù)見性、系統(tǒng)性和創(chuàng)造性進(jìn)一步增強(qiáng)，更好地適應(yīng)和承擔(dān)了工作的需要。新形勢新任務(wù)。工作方面，從進(jìn)入xxxx工作以來，先后在某部門、某部門、會計(jì)部門等部門工作過。無論走到哪里，我都嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，努力成為專家。正是懷著這樣堅(jiān)定的信念，我掌握了儲蓄、會計(jì)、規(guī)劃、信用卡、個(gè)人貸款等業(yè)務(wù)，成為XX行業(yè)的專家。

微笑著工作，做好服務(wù)。出納崗位是財(cái)務(wù)工作的窗口，有很多機(jī)會接觸到機(jī)構(gòu)的各個(gè)部門。同時(shí)，財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)比較專業(yè)的工作。有人不明白的時(shí)候，我會耐心認(rèn)真的給他解釋，盡量做好服務(wù)，方便大家報(bào)銷。精神飽滿，做了大量工作。由于缺乏財(cái)務(wù)人員，現(xiàn)由出納負(fù)責(zé)基建辦和境外出納工作。同時(shí)，海外業(yè)務(wù)量也很大，收銀員的工作都得小心翼翼?；旧厦刻於际沁@樣。我早上8點(diǎn)來辦公室，打掃完后填寫現(xiàn)金支票，轉(zhuǎn)賬支票和匯款單，9點(diǎn)去銀行轉(zhuǎn)賬，取款，早上報(bào)賬，整理下午的憑證，并記錄下來。不錯(cuò)的雜志，存貨。每個(gè)月都要核對賬，月底加3到4天的工作來發(fā)工資。

通過自己的努力和同事的配合，今年的財(cái)務(wù)工作建設(shè)，與領(lǐng)導(dǎo)一起，推廣使用網(wǎng)上銀行支付工資，使用這個(gè)新工具避免了工資單的錯(cuò)誤，這是一個(gè)很大的改進(jìn)。同時(shí)我也申請了信用卡，逐漸開始使用網(wǎng)上銀行報(bào)銷，方便大家。未來，我們將逐步推進(jìn)金融創(chuàng)新。

轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告怎么寫 篇8

試用期一眨眼就結(jié)束了。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)審計(jì)部領(lǐng)導(dǎo)及同事們在一段時(shí)間內(nèi)的支持和幫助，讓我充分感受到中天和諧、團(tuán)結(jié)、進(jìn)取的文化。

進(jìn)入中天已經(jīng)三個(gè)月了。我的工作總結(jié)如下：

1：質(zhì)量方面

中天文化強(qiáng)調(diào)用人質(zhì)量。我個(gè)人認(rèn)為會計(jì)師的素質(zhì)非常重要。我嚴(yán)格遵守會計(jì)職業(yè)道德，自覺加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。

二：工作

以積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，及時(shí)熟悉建筑公司的會計(jì)制度，認(rèn)真遵守各項(xiàng)會計(jì)制度。一套規(guī)章制度，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識。目前我負(fù)責(zé)漢英高速和公司設(shè)備部的會計(jì)工作。作為工程項(xiàng)目的財(cái)務(wù)會計(jì)，風(fēng)險(xiǎn)意識尤為重要。認(rèn)真審核工作中的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)，及時(shí)質(zhì)疑文件，防范風(fēng)險(xiǎn)。過去，通過不斷的學(xué)習(xí)和積累，工作效率和工作質(zhì)量有了很大提高，各項(xiàng)工作任務(wù)都得到了很好的完成。

第三：學(xué)習(xí)和生活方面

在工作過程中，我深深感受到了加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，端正態(tài)度，提高二是向身邊的同志學(xué)習(xí)。在工作中，我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度。我主動向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，學(xué)習(xí)他們勤奮、求實(shí)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和工作作風(fēng)。處理問題的方法；三是從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，將所學(xué)知識應(yīng)用到實(shí)際工作中。這次領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)很好的機(jī)會，去隨岳中學(xué)進(jìn)行項(xiàng)目部之間的交叉財(cái)務(wù)檢查，因?yàn)轫?xiàng)目部雖然會計(jì)師很敬業(yè)、很敬業(yè)，但在外審前互相檢查可以防止遺漏；這對每個(gè)會計(jì)師來說都是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會。直接按限額報(bào)銷每位員工的電話費(fèi)，避免繳納個(gè)人所得稅；控制工程造價(jià)比例、人工成本占總成本的比例、機(jī)械使用費(fèi)占總成本的比例；控制好材料成本占總成本的比例，以后的工作中也會學(xué)習(xí)使用先付設(shè)備租費(fèi)和預(yù)開票再開票的處理方式。

在以后的工作中，我相信自己，隨著時(shí)間的推移，我一定會做得越來越好！

轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告怎么寫 篇9

迎賓轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告

引言

在現(xiàn)代企業(yè)中，迎賓工作是企業(yè)形象的重要組成部分，它對于營造良好的企業(yè)氛圍、提升客戶滿意度至關(guān)重要。本工作總結(jié)報(bào)告將詳細(xì)介紹近期迎賓轉(zhuǎn)正工作的具體情況，并提出改進(jìn)措施，以期進(jìn)一步提升迎賓服務(wù)的質(zhì)量和效率。

一、工作背景

在過去的一年中，本公司積極拓展市場，客戶數(shù)量顯著增加，為了更好地服務(wù)客戶、提升公司形象，我們決定引入迎賓崗位，并進(jìn)行迎賓轉(zhuǎn)正工作。具體工作內(nèi)容包括：迎接來訪客戶，提供相關(guān)信息，引導(dǎo)客戶進(jìn)入公司，解答疑問等。

二、工作完成情況

1. 追求專業(yè)化

我們根據(jù)崗位要求，嚴(yán)格篩選人員，并提供系統(tǒng)的培訓(xùn)。迎賓人員均取得相應(yīng)的資格證書，熟悉本公司的業(yè)務(wù)范圍和產(chǎn)品特點(diǎn)，能夠準(zhǔn)確介紹和解答客戶的疑問。

2. 提供舒適的迎接環(huán)境

我們重視迎接環(huán)境的創(chuàng)造，為來訪客戶提供了寬敞明亮的迎賓區(qū)域，并配置了舒適的沙發(fā)、花卉裝飾等，使客戶感到賓至如歸。

3. 精細(xì)化服務(wù)流程

迎賓人員在接待客戶時(shí)，堅(jiān)持禮貌待人，面帶微笑，主動詢問客戶需求并進(jìn)行登記，確保能夠提供個(gè)性化的服務(wù)。我們制定了一系列服務(wù)流程，包括迎賓、咨詢、導(dǎo)引等環(huán)節(jié)，并進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，使服務(wù)更加規(guī)范與高效。

4. 解決問題的能力

通過對客戶需求的反饋，我們發(fā)現(xiàn)以往經(jīng)常出現(xiàn)的問題是：客戶咨詢時(shí)，迎賓人員無法及時(shí)解答。為了解決這一問題，我們開展了針對迎賓人員的培訓(xùn)，提高了他們的業(yè)務(wù)素養(yǎng)與應(yīng)變能力。

三、工作亮點(diǎn)

1. 系統(tǒng)化培訓(xùn)

我們成立了一個(gè)專門的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，每位迎賓人員都會接受為期一個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括禮儀、溝通技巧、產(chǎn)品知識等，提高了員工的綜合素質(zhì)。

2. 客戶滿意度調(diào)查

我們通過定期向客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查，及時(shí)了解客戶對迎賓服務(wù)的評價(jià)。通過分析和總結(jié)調(diào)查結(jié)果，我們不斷優(yōu)化服務(wù)流程，找出問題所在，并采取相應(yīng)的改善措施。

3. 持續(xù)學(xué)習(xí)

迎賓人員在工作之余，我們組織開展了針對性的培訓(xùn)課程，包括陳述能力和情緒管理等，提升了員工的綜合素質(zhì)和工作能力。此外，員工還參與了行業(yè)相關(guān)論壇和講座，不斷學(xué)習(xí)行業(yè)最新動態(tài)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

四、改進(jìn)措施

1. 加強(qiáng)溝通與合作

我們將加強(qiáng)部門間的溝通與合作，促進(jìn)信息共享，在迎賓轉(zhuǎn)正工作中形成合力，為客戶提供更加完善的服務(wù)。

2. 引入科技手段

我們計(jì)劃引入一些科技手段，如自助查詢終端和實(shí)時(shí)在線咨詢系統(tǒng)，提高迎賓服務(wù)的效率，并滿足不同客戶的需求。

3. 定期培訓(xùn)

我們將定期組織培訓(xùn)，更新員工的知識和技能，提高服務(wù)質(zhì)量。此外，我們還將鼓勵員工參加外部培訓(xùn)，提高專業(yè)能力。

結(jié)語

通過迎賓轉(zhuǎn)正工作的開展，我們提升了迎賓服務(wù)的質(zhì)量和效率，樹立了良好的企業(yè)形象，進(jìn)一步推動了公司的發(fā)展。我們將繼續(xù)努力，持續(xù)改進(jìn)迎賓工作，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提升公司在行業(yè)中的競爭力。

轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告怎么寫 篇10

一年來，我始終熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自我，擺正工作位置，時(shí)刻持續(xù)謙虛、謹(jǐn)慎、律己的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫忙支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、用心進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力都取得了必須的提高。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作狀況簡要總結(jié)如下：

一、嚴(yán)于律己，不斷提高思想政治素質(zhì)。

我始終以提高自身素質(zhì)為目標(biāo)，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首位，不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平。采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方式，用心參加機(jī)關(guān)組織開展的各類政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持認(rèn)真記筆記。透過這些學(xué)習(xí)不斷提高了自身的政治理論水平，豐富了政治頭腦，增強(qiáng)了政治敏銳性。

二、努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)知識水平。

我始終把業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)作為搞好本職工作的立足點(diǎn)和突破口，認(rèn)真學(xué)習(xí)中央和省、市、縣移民工作會議精神及《國務(wù)院關(guān)于完善大中型水庫移民后期扶持政策實(shí)施方案》、《廣東省水庫移民后期扶持政策實(shí)施方案》、《廣東省大中型水庫移民后期扶持基金使用管理暫行辦法》等重要文件，做到在學(xué)習(xí)中提高，以實(shí)際需求增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性，不斷提高業(yè)務(wù)理論水平，增強(qiáng)業(yè)務(wù)處理潛力。平時(shí)工作中經(jīng)常向單位業(yè)務(wù)強(qiáng)，經(jīng)驗(yàn)豐富的同志學(xué)習(xí)，不懂就問，并堅(jiān)持記工作筆記，不斷總結(jié)工作中的成敗得失，還透過各種途徑來提高自我的學(xué)習(xí)熱情，變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)。經(jīng)過一年的不懈努力，我的業(yè)務(wù)理論知識得到了必須的提高。

三、求真務(wù)實(shí)，努力完成本職工作任務(wù)。

進(jìn)入縣移民辦之后，我被分配到人事秘書股工作，一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。人事秘書股工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對外服務(wù)，也對內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“四勤”即眼勤、嘴勤、手勤、腳勤。在接待移民群眾來訪辦事時(shí)，用一張笑臉、一杯熱茶、一聲問候、一種耐心用心地服務(wù)好移民群眾，扎扎實(shí)實(shí)為移民群眾做些看得見、摸得著的事情，解決移民群眾存在的實(shí)際困難;在收文發(fā)文時(shí)，總是用最短的時(shí)間把文件送到達(dá)各股室，并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其股室，從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時(shí)，全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開展?fàn)顩r，及時(shí)總結(jié)、匯總，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或讓領(lǐng)導(dǎo)備查;在起草文稿時(shí)，能及時(shí)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，同時(shí)在組織會務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé)，不留下任何紕漏。

一年來，我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫忙和支持下取得了必須的成績，但我深知自我還存在一些缺點(diǎn)和不足，政治理論基礎(chǔ)還不扎實(shí)，業(yè)務(wù)知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自我的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自我，成為人民滿意的公仆。

轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告怎么寫 篇11

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)您好，我叫______，于20____年09月04日成為____軌道交通的試用員工，目前擔(dān)任信號樓值班員一職，根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

在這3個(gè)月中，讓我感受了學(xué)習(xí)、開放、和諧以及寬松融洽的工作氛圍和堅(jiān)韌、善為、創(chuàng)新、求精的企業(yè)文化，要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我本人性格開朗工作認(rèn)真，善于與他人溝通，注重團(tuán)隊(duì)的合作協(xié)調(diào)，責(zé)任感強(qiáng)。我會把所有的精力都投入到工作中去。積極配合各部門負(fù)責(zé)人，成功地完成各項(xiàng)工作。今后，我會更積極學(xué)習(xí)新的知識，新技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，努力提高自己的綜合素質(zhì)，努力成為公司所需要的合格人才。

因現(xiàn)任工作與以前工作性質(zhì)多少有些不同，公司安排我去____地鐵學(xué)習(xí)，為期一個(gè)月，通過這一個(gè)月的學(xué)習(xí)，我對自己的工作崗位有了更進(jìn)一步的了解，也明白了該怎么開展工作、干好工作以及本崗位的重要性。在以后的工作中我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)，希望早日得到公司的認(rèn)可，以便更積極地深入開展工作，同時(shí)，我還有很多不足，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己工作能力。

總之，在這三個(gè)月的工作中，我深深體會到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的，有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力。____軌道交通公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺，我就要珍惜這次機(jī)會，為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己，實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本質(zhì)工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來!

最新轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告怎么寫

轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告怎么寫 篇1

我于20xx年x月x日成為xx藥房的試用員工，現(xiàn)2個(gè)月的試用期結(jié)束，在這2個(gè)月的時(shí)間里，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我很快的融入到國大這個(gè)大家庭中。

初到門店，覺得藥店?duì)I業(yè)員的工作看是簡單，但要把工作做好，卻不簡單。首先，我要熟悉藥店的工作流程，學(xué)習(xí)藥品知識。每天營業(yè)前的準(zhǔn)備，就有幾項(xiàng)工作要檢查好，門店的收銀系統(tǒng)、醫(yī)保系統(tǒng)及POS機(jī)系統(tǒng)的檢查，備用金的檢查和準(zhǔn)備，藥品陳列檢查，營業(yè)用品等檢查都要做好，準(zhǔn)備工作做好才能夠保證營業(yè)的順利安全進(jìn)行。工作中我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)主旨的每項(xiàng)任務(wù)，虛心向同事請教學(xué)習(xí)，積極參加公司的培訓(xùn)，做好培訓(xùn)筆記。

其次，就是藥學(xué)知識、公司優(yōu)勢品種及銷售技巧的學(xué)習(xí)。好的藥學(xué)知識，才能夠更好的為顧客服務(wù)，才能將銷售額提高。扎實(shí)的藥學(xué)知識可以讓顧客更加相信我們介紹的產(chǎn)品，也能夠讓我們來顧客的隊(duì)伍壯大。

最后，作為一名合格的營業(yè)員，要有好的服務(wù)態(tài)度和好的銷售技巧。我會禮貌熱心的接待顧客，接受顧客的咨詢，了解患者身體狀況，為患者提供安全有效、價(jià)格合理的藥物。

在這2個(gè)月的試用期里，公司領(lǐng)導(dǎo)和藥店同事給了我很大幫助，讓我學(xué)會了很多業(yè)務(wù)知識，提高了自己的業(yè)務(wù)水平，但同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)自身的不足，在以后的工作中，我將加強(qiáng)藥品知識銷售技巧的學(xué)習(xí)，用自己的藥學(xué)知識服務(wù)顧客，用公司的的行為準(zhǔn)則“終生學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn)”來約束并且提高自己。

轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告怎么寫 篇2

一、新的開始

上一份工作，因?yàn)槲覀€(gè)人的原因，而辭職了。在過完一個(gè)舒服的春節(jié)之后，我開始了找工作的旅程。因?yàn)槲抑耙彩菑氖碌闹砉ぷ鳎袁F(xiàn)在我所找尋的工作依舊是這樣的崗位。但工作不好找，簡歷上沒有什么出彩地方的我，感覺簡歷投進(jìn)去入石沉大海。在經(jīng)歷了一個(gè)星期的時(shí)間，我終于是收到了第一份office，也就是如今的公司。面試的時(shí)候，雖然還有些緊張，但我也不是什么初入職場的`菜鳥了。

二、工作的經(jīng)歷

任職文員，平日里幾乎是每天都坐在電腦面前，有時(shí)候忙起來，還要加班到晚上。第二天又要準(zhǔn)時(shí)上班，說不辛苦，那是假的。但我知道，最開始的時(shí)候是因?yàn)槲覍τ诠镜臉I(yè)務(wù)還不太熟悉，很多時(shí)候工作都是需要做一些報(bào)表以及文檔的整理，還有制作項(xiàng)目用的ppt。之前作為助理，我在使用ppt方面使用的較少，但如今的公司，幾乎是每周都需要做五到七篇ppt。最初的三天里，我還是有些手忙腳亂的，但還是很快就熟悉了起來。畢竟本身的功底在，缺少的.只是一個(gè)熟悉的過程。

三、同事之間的相處

相比于上一家公司，如今我的工作氛圍要好太多，工作起來也舒心了好多。我之前所任職的助理崗位，除外之外還有另外兩位同事。那兩位同事之間相處的不太友好，我們?nèi)齻€(gè)人在某種程度上都算是競爭對手吧，但其實(shí)很多時(shí)候都需要合作，因?yàn)樗麄儍蓚€(gè)人鬧的比較僵的緣故，很多時(shí)候工作進(jìn)行不順利，而我一個(gè)人工作的時(shí)候效率又太低。而領(lǐng)導(dǎo)對于這樣的事情見怪不怪，完全不予理會，只要工作能夠順利上交就行。在這樣的工作氛圍里，我覺得有些難以忍受，然后便辭職了。

如今，公司里的同事們都是互相幫助，互相進(jìn)步。這樣的工作氛圍才會真正的讓人進(jìn)步，讓人有歸屬感。有競爭是好事，但過度的競爭只會拖人后腿。讓人只關(guān)注勝負(fù)，而忽略了自身的進(jìn)步。

四、未來的打算

轉(zhuǎn)正之后，我會繼續(xù)努力，和同事們共同進(jìn)步，共同為公司的建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的一份力。

轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告怎么寫 篇3

各位領(lǐng)導(dǎo)：

我于20xx年10月15日成為公司的試用員工。

作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，剛來公司的時(shí)候，很擔(dān)心怎么和別人一起生活，怎么做好工作；但公司輕松和諧的工作氛圍，團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變。

輪崗實(shí)習(xí)期間，在工程部、成本部、企業(yè)發(fā)展部、辦公室等各個(gè)部門工作過一段時(shí)間。這些部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識有很大的不同；但是由于各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，熟悉了公司的整個(gè)運(yùn)營流程。

在這個(gè)部門的工作中，我一直嚴(yán)于律己，認(rèn)真及時(shí)的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，積極為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難；專業(yè)和非專業(yè)問題不了解。虛心向同事學(xué)習(xí)，不斷完善充實(shí)自己，期望早日獨(dú)立，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，剛進(jìn)入職場時(shí)，難免會出現(xiàn)一些錯(cuò)誤，需要領(lǐng)導(dǎo)糾正的錯(cuò)誤；但是，在總結(jié)過去，學(xué)習(xí)未來之后，這些經(jīng)歷讓我不斷成熟，在處理各種問題的時(shí)候思考的更加全面，杜絕了類似的錯(cuò)誤。在此，感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助，感謝他們提醒和糾正我工作中的錯(cuò)誤。

經(jīng)過這六個(gè)月，我已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司的賬目，整理各種內(nèi)部資料，進(jìn)行各種稅務(wù)申報(bào)，協(xié)助資本分析，從整體上把握公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作流程。當(dāng)然，我還有很多缺點(diǎn)。處理問題的經(jīng)驗(yàn)有待提高，團(tuán)隊(duì)合作的潛力有待進(jìn)一步提升，需要不斷的學(xué)習(xí)來提升自己的商業(yè)潛力。

這是我的第一份工作。在過去的半年里，我學(xué)到了很多，也意識到了很多?？吹焦镜目焖侔l(fā)展，我深感自豪和自豪，更渴望作為一名全職員工在那里工作，以實(shí)現(xiàn)自己奮斗的目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，與公司共同成長。在此提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會繼續(xù)鍛煉自己，實(shí)現(xiàn)夢想。我將以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好自己的工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，與公司一起期待美好的未來！

轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告怎么寫 篇4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我叫xxx，于20xx年x月x日進(jìn)入公司，根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任理財(cái)經(jīng)理一職，負(fù)責(zé)銷售工作。

本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和積極心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作；積極學(xué)習(xí)新知識、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步。公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。

因此，自xx年5月8日工作以來，做出60萬業(yè)績，我對公司這個(gè)崗位的工作可以說駕輕就熟，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會更加嚴(yán)格要求自己，在作好本職工作的同時(shí)，積極團(tuán)結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作，成為優(yōu)秀的申彤中的一份子，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。

總之，在這一個(gè)月的工作中，我深深體會到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的，有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力。申彤給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺，我就要珍惜這次機(jī)會，為公司的發(fā)展竭盡全力。

在此我提出轉(zhuǎn)正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批。

此致

敬禮

申請人：xxx

20xx年x月x日

轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告怎么寫 篇5

走上我們公司辦公室文員的工作崗位也差不多有兩個(gè)月的時(shí)間了，距離我試用期結(jié)束轉(zhuǎn)正的時(shí)間也差不多過去了一周的時(shí)間，現(xiàn)在終于有了空閑的時(shí)間了，我想著自己前段時(shí)間的工作明我也還是有許多的收獲和沒有掌握好的地方，所以我有必要寫一個(gè)轉(zhuǎn)正總結(jié)?？梢宰屪约簩ψ约呵耙欢螘r(shí)間額工作有一個(gè)更深的了解，讓自己在今后的工作中能夠繼續(xù)學(xué)習(xí)，努力掌握好之前的不足。

剛剛弄完入職的事情后，人事將我?guī)У搅宿k公室，給我介紹了我現(xiàn)在的組長，認(rèn)識說組長是公司的老員工了，所以帶新員工是很有經(jīng)驗(yàn)的。跟組長問好后，組長就將我安排到了現(xiàn)在的工位上面，讓我加了她的社交軟件后，發(fā)給了我一些文件，讓我仔細(xì)看，等我熟悉了之后再給我分配工作。我看了這些文件，里面是介紹辦公室文員這一個(gè)崗位需要做的大致工作，以及公司的一些規(guī)章制度。等我差不多看了有半個(gè)小時(shí)的'時(shí)間之后，組長就將我叫到了一個(gè)會議室，告訴我之前發(fā)給我的文件是我必須要掌握好的，這樣更好地開展自己的工作，也要牢記那些制度，這樣才能避免出現(xiàn)被領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罰、扣工資的事情出現(xiàn)。

前面就是我剛來公司時(shí)的一些事情，現(xiàn)在就介紹一下我這一個(gè)多月的試用期里面接觸到的工作：參加公司的會議，做好會議的.記錄并且在會議后及時(shí)地將這些紀(jì)要整理成文檔，將他們將給領(lǐng)導(dǎo)檢查，待到?jīng)]有問題之后將這些文件分發(fā)到各個(gè)部門；做好公司各個(gè)部門的文件的打印和掃描，之后在按照要求交給各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人；將辦公室里面的備份文件做好整理以及歸檔，方便以后打擊需要的時(shí)候能夠方便找到；還有就是我是新員工，所以我要每天早早地到達(dá)辦公室，做好辦公室和總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生整理，將里面的植物做好澆水、打理等工作。

經(jīng)歷了這一個(gè)多月的鍛煉，我還是學(xué)習(xí)了很多的東西的。比如之前在學(xué)校的時(shí)候我是比較懶惰的，而現(xiàn)在上班了我都是強(qiáng)制著自己要按時(shí)起床上吧，不敢在懶惰賴床了，還有就是對待工作之前稍微多一點(diǎn)話我就會產(chǎn)生厭煩的心理，而現(xiàn)在我能夠用正常的心態(tài)去接受這些工作，并且還會冷靜細(xì)致地完成他們；當(dāng)然最大的收獲還是這一個(gè)多月的工作，讓我對于辦公室文員需要掌握的職責(zé)有了更深的認(rèn)識，并且還掌握了一定的工作技巧。

不過回顧起來我也還是有許多的不足的，比如盡職責(zé)盡責(zé)的精神我覺得我還是有很大的缺陷，再就是在做會議記錄的時(shí)候我總是跟不上速度等等，這都是我在后面的工作中要繼續(xù)學(xué)習(xí)的，我相信我能夠堅(jiān)持改變自己的！

轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告怎么寫 篇6

轉(zhuǎn)眼間兩個(gè)月過去了，試用期也即將結(jié)束，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)及同事們的幫助下，也通過自己的不斷努力，個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)知識都取得了一定的程度的提高和進(jìn)步。現(xiàn)將本人試用期的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、工作態(tài)度端正，認(rèn)真履行監(jiān)理人員崗位職責(zé)。

我熱衷于本職工作，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”的工作態(tài)度，全身心投入到監(jiān)理工作中，認(rèn)真履行好崗位職責(zé)，堅(jiān)持理想，堅(jiān)定信念。在移動駐點(diǎn)工作期間，我立足本職工作，熟悉崗位職責(zé)，積極完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各種指示和任務(wù)，當(dāng)日事當(dāng)日畢。

二、加強(qiáng)日常學(xué)習(xí)，努力提高自身監(jiān)理業(yè)務(wù)素質(zhì)。

業(yè)務(wù)素質(zhì)是監(jiān)理人員履職職責(zé)的基本條件。作為一名年輕的監(jiān)理工作者，我熱愛自己的監(jiān)理工作，善于總結(jié)，熱衷于對工程問題處理經(jīng)驗(yàn)的積累，經(jīng)常和辦事處的領(lǐng)導(dǎo)、同事共同探討工程問題。在業(yè)余時(shí)間，熟練掌握好業(yè)務(wù)知識，始終以積極的工作態(tài)度、高度責(zé)任感投入到監(jiān)理工作中。

三、工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，嚴(yán)格遵守職業(yè)道德。

在監(jiān)理過程中，在言談舉止上，我能注重做到合理合度。在顧全大局、清正廉潔、勤奮學(xué)習(xí)方面，我都能夠嚴(yán)于律已，時(shí)刻銘記監(jiān)理的職責(zé)。在辦事處人員調(diào)動后，我被派去常駐移動，一方便從事駐地

網(wǎng)資料的歸檔工作，一方面也兼顧現(xiàn)場經(jīng)常去一些基站設(shè)備的點(diǎn)巡檢旁站。

四、自身存在的不足。

兩個(gè)月來，我雖然努力了，但距離公司發(fā)展的要求還有不小差距，自身的監(jiān)理工作還存在著一些不足：

1）對監(jiān)理專業(yè)知識了解不夠，還不能很好的應(yīng)用到實(shí)際工作之中；

2）社交能力不足，還不能很好的獨(dú)立完成部分監(jiān)理工作；

3）理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高。

五、下一步計(jì)劃。

針對以上存在的`問題，我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決。一方面，多學(xué)——加強(qiáng)監(jiān)理專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，做到專業(yè)知識的全面和扎實(shí)。另一方面，多問——積極向公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，使自己對工作中的不足得到提升，提高監(jiān)理業(yè)務(wù)水平。踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作，以工作帶動學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作，全方位提高自己工作能力，讓自己成為公司的一名優(yōu)秀監(jiān)理員，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告怎么寫 篇7

本人XXX，男、42歲，20xx年11月22日進(jìn)入本公司，受公司委派XXXXXXXX工程任職現(xiàn)場監(jiān)理員。

進(jìn)入工地以來，我嚴(yán)格要求自己，愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)和甲方交付的各項(xiàng)工作。工作期間，遵照監(jiān)理合同要求，嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序，履行監(jiān)理職責(zé)，及時(shí)熟悉施工圖紙和監(jiān)理合同內(nèi)容，掌握監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細(xì)則，認(rèn)真審閱施工方案，每道工序施工前督促施工方做好施工技術(shù)交底，強(qiáng)化隱蔽工程質(zhì)量控制力度，嚴(yán)防產(chǎn)生質(zhì)量隱患。

在監(jiān)理過程中，按照公司編制的質(zhì)量控制辦法，采用旁站、巡視、平行檢驗(yàn)方式進(jìn)行每道工序的過程控制。重點(diǎn)對施工方項(xiàng)目管理人員的質(zhì)量和安全意識進(jìn)行調(diào)查，加強(qiáng)監(jiān)督施工單位的三檢制度落實(shí)，對質(zhì)量和安全意識不到位的施工管理人員加強(qiáng)說服，強(qiáng)化完善施工單位的質(zhì)量管理體系。對現(xiàn)場存在的質(zhì)量安全問題，找出問題的根源，并要求施工方積極主動采取有效解決辦法，責(zé)任具體落實(shí)到每個(gè)人，并對出現(xiàn)的較大問題，全程跟蹤監(jiān)督施工方落實(shí)整改，達(dá)標(biāo)后才算完畢，杜絕類似問題再次發(fā)生。

根據(jù)公司規(guī)章制度，試用人員在試用期滿兩個(gè)月合格后，即可被錄用成為公司正式員工。且本人在工作期間，工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情。因此，我特向公司申請：希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價(jià)，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。

轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告怎么寫 篇8

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

xx年七月份，我很榮幸成為實(shí)達(dá)的一員。到此刻為止，已經(jīng)試用了三個(gè)月時(shí)間，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司的正式員工。

在這三個(gè)月的時(shí)間里，我收獲了很多，認(rèn)識了很多，也變化了很多。

剛剛從學(xué)校來到公司的時(shí)候，經(jīng)過公司的培訓(xùn)，對公司的企業(yè)文化有了必須的認(rèn)識，接下來就正式投入到工作中。因?yàn)楣緫?yīng)用的技術(shù)和以前在學(xué)校學(xué)的有些不一樣，于是花了一些時(shí)間學(xué)習(xí)新的技術(shù)。從七月末到九月初，主要負(fù)責(zé)升級原有的項(xiàng)目，如更改數(shù)據(jù)庫的索引類型，以及由此引發(fā)的程序變更，對一些組件如EnterpriseLibrary的升級和和配置，以及原系統(tǒng)中存在的一些不完善的功能和存在的bug。由于技術(shù)的不成熟與經(jīng)驗(yàn)的缺乏，在升級項(xiàng)目的過程中遇到了很多的麻煩。透過與師傅等前輩的溝通，一步一步尋找解決問題的方法，最終把問題一個(gè)一個(gè)地解決掉。在這個(gè)過程中，慢慢學(xué)會了如何獨(dú)立解決問題，如何與同事溝通，同時(shí)也對技術(shù)有了比較深刻的理解，為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。

九月初到十月中旬，主要負(fù)責(zé)內(nèi)蒙項(xiàng)目的WEB工程。這段時(shí)間，由于小組的其他三個(gè)成員同時(shí)出差在外，所以很多工作都要一個(gè)人獨(dú)立完成。內(nèi)蒙項(xiàng)目中，很大一部分業(yè)務(wù)是報(bào)表。由于之前在報(bào)表方面的積累不足以滿足內(nèi)蒙的需求，加之網(wǎng)上的資料不是很多。所有很多問題需要自我去摸索和實(shí)踐，以找出一個(gè)合理的解決方案。經(jīng)過近三周的摸索，最終對APS.NET報(bào)表系統(tǒng)有了深刻的認(rèn)識，最終完成了內(nèi)蒙的報(bào)表業(yè)務(wù)。在這段時(shí)間，多少次碰到不解的問題，最終慢慢挺過來了，一次一次嘗試，一個(gè)一個(gè)解決。之后內(nèi)蒙有個(gè)技術(shù)主任打電話跟我請教報(bào)表方面的技術(shù)，不到兩分鐘就得以解決，十分有成就感。也因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目，得到了師傅的表揚(yáng)，為理解更重的任務(wù)和解決更難的問題，增加了自信。

內(nèi)蒙項(xiàng)目結(jié)束之后，就開始進(jìn)入xx的項(xiàng)目中。xx的項(xiàng)目很大，并且我們決定用一個(gè)新的框架去完成。這對我們是一次機(jī)會，也是一個(gè)挑戰(zhàn)?？墒且幌蛞詠恚覀兌枷嘈抛罱K能夠順利完成這個(gè)項(xiàng)目，也相信這個(gè)項(xiàng)目之后，我們在電子支付這個(gè)領(lǐng)域取得更重要的地位，甚至成為這個(gè)領(lǐng)域的No.1。

在這個(gè)項(xiàng)目中，我主要負(fù)責(zé)WEB服務(wù)端開發(fā)。應(yīng)對新的知識，新的技術(shù)，我很興奮；看到更炫的用戶體驗(yàn)，很欣慰?？墒锹愤€比較長，有不少技術(shù)難題需要去摸索和解決。十一月初我們可能就要出差到xx鄭州，全組投入到這個(gè)工作中。我相信這將是一次十分有價(jià)值的"旅行"。三個(gè)月以來，對公司和同事都有了比較全面的了解。給我印象最深刻的是，公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工的隨和。這讓我感覺十分舒服，讓我也能夠很自信和坦誠地和同事和領(lǐng)導(dǎo)交流，即使想法不必須對，但經(jīng)過交流，使我能夠重新去認(rèn)識問題，最終讓自我更成熟，也更提高。對我們小組的認(rèn)識也更深了，我們一齊工作，有時(shí)候一齊加班，一齊吃飯，這個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率和活力，總是讓我無形中獲得更大的信心和力量，總是會在我碰到技術(shù)難題的時(shí)候給于我靈感和指導(dǎo)，讓我解決一個(gè)個(gè)的難題。

這是我三個(gè)月以來的經(jīng)歷和想法，期望我能夠與團(tuán)隊(duì)一齊努力，共同為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)我自我的價(jià)值。在此提出轉(zhuǎn)正申請，期望能夠成為實(shí)達(dá)公司的正式一員，我將一如既往地以最大的努力去實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，完成自我的技術(shù)夢想，為團(tuán)隊(duì)，為公司貢獻(xiàn)自我的一份力量。

轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告怎么寫 篇9

一、不驕不躁

來我們公司的第一天，我就知道了我們辦公室只有我一個(gè)人是文秘專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生，也就是說我相較于其他辦公室的文員來說，我是科班的那一個(gè)，連主任也對我這個(gè)科班的多幾分關(guān)照。但我自己這個(gè)科班的知道，科不科班不重要，重要的是能不能踏踏實(shí)實(shí)做事，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)。在三個(gè)月的試用期里，我沒有因?yàn)樽约菏俏拿貙I(yè)就有什么優(yōu)越感，反而是在其他比我來得早的文員面前虛心請教與學(xué)習(xí)，這讓我自己也對自己感到滿意，自己也在這種請教與學(xué)習(xí)中不驕不躁地完成了試用期對我的考驗(yàn)，把主任交給我的任務(wù)從完成度百分之七十提高到了完成度百分之百。

二、不氣餒

在完成這些任務(wù)的時(shí)候，我也意識到了自己雖然是科班的學(xué)生，真正做起文員的事情來，還是真的得不斷學(xué)習(xí)不斷努力的。學(xué)校里教的和實(shí)際工作中遇到的，很多時(shí)候完全是兩碼事。這三個(gè)月的試用期里，我就遇到過我完全不知道如何處理才好的情況，琢磨了很久也沒有想出解決方案。最后還是主任親自來指導(dǎo)我，我才把那件事情處理好。從我與主任在那次事情的接觸中，我能感覺到主任對我有了一絲失望。還好我不是一個(gè)氣餒的人。有了那次事情后，我更加勤奮和努力了，遇到實(shí)在不知道處理的事情會先去請教其他同事，自己再回去把事情處理好，不給主任對我失望的機(jī)會。

試用期快轉(zhuǎn)正怎么寫總結(jié)必備

您收錄檢查了多少篇范文的模板呢？作為社會人需要用到寫作地方并不少，那些優(yōu)秀的范文被無數(shù)人爭相下載。范文是我們學(xué)習(xí)寫作的優(yōu)秀案例和經(jīng)驗(yàn)之談，我們花費(fèi)很多時(shí)間為您編輯了“試用期快轉(zhuǎn)正怎么寫總結(jié)”，謝謝你的支持我會一直努力成為更好的創(chuàng)作者！

試用期快轉(zhuǎn)正怎么寫總結(jié) 篇1

恍惚已經(jīng)三個(gè)月了，試用期快結(jié)束了。我該成為正式會員了。我想總結(jié)一下這幾個(gè)月的見習(xí)工作，重新整理一下。希望自己能更加努力，把握更正確的方向，在奮斗的道路上永不止步?；仡^看，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步很大，主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面。以下是我對這一積極變化的總結(jié)：

第一，在試用期內(nèi)，我渴望學(xué)習(xí)和進(jìn)步

在試用期內(nèi)，我了解自己的現(xiàn)狀，也知道自己的首要任務(wù)是先學(xué)習(xí)，保持低調(diào)的學(xué)習(xí)態(tài)度，無論是同事還是領(lǐng)導(dǎo)。只有加強(qiáng)自己，我們才能成長和進(jìn)步。對于成長，我們不能著急，只能慢慢來，所以一路走來，我沒有拔苗助長，也沒有異想天開。我會腳踏實(shí)地地做好自己的工作，努力學(xué)習(xí)，在工作中取得積極的進(jìn)步。我相信我會有一個(gè)良好的精神面貌和更好的心態(tài)去面對日常的學(xué)習(xí)。未來，我會保持一顆謙虛上進(jìn)的心，繼續(xù)在工作中創(chuàng)造成績。

第二，端正態(tài)度，團(tuán)結(jié)集體

從進(jìn)來的那天起，我就知道我是一個(gè)群體，我要有集體榮譽(yù)感。我也很清楚，作為一個(gè)新人，對我來說最重要的是先融入這個(gè)群體。只有融入這個(gè)環(huán)境，我的工作條件才會更好。所以我前期的主要任務(wù)就是和同事搞好關(guān)系，熟悉環(huán)境后保持正確的態(tài)度。學(xué)校和公司是兩個(gè)完全不同的環(huán)境，這點(diǎn)我很有感觸。所以，我很清楚，我應(yīng)該改變一些觀念。如果你想盡快站在這個(gè)社會上，你必須知道如何進(jìn)步，愿意學(xué)習(xí)，敢于探索。

第三，計(jì)劃積極后

轉(zhuǎn)正后，相信是更廣闊的世界。積極意味著我真的在這個(gè)公司有一席之地，真的成為公司的一員。這讓我更有歸屬感。所以，無論如何，積極向上對我來說都是一個(gè)寶貴的機(jī)會。我會好好利用這個(gè)積極的機(jī)會調(diào)整自己，希望自己能珍惜每一個(gè)機(jī)會，更好的利用每一個(gè)機(jī)會。我們無法預(yù)知未來，只能珍惜當(dāng)下。我們不能急躁，也不能原地踏步。只有掌握一個(gè)大小，才能在這場斗爭中取勝。我準(zhǔn)備好了。做完這份積極的工作，我會拿出兩倍的力氣去沖去拼！

試用期快轉(zhuǎn)正怎么寫總結(jié) 篇2

轉(zhuǎn)眼間201x年已過去了2個(gè)月，雖然白駒過隙，可坐下來，靜靜地回憶，這2個(gè)月以來的工作，真是收獲頗多，感觸頗多。非常榮幸，有機(jī)會和大家一起分享工作經(jīng)驗(yàn)，這不僅是對我工作的認(rèn)可，更是對我個(gè)人的鞭策。

我的經(jīng)驗(yàn)可以用三個(gè)小案例去概括，這3個(gè)小案例集中體現(xiàn)了我的工作思想。

第一個(gè)，循序漸進(jìn)，有的放矢

客戶經(jīng)理首要任務(wù)就是拓展客戶，任務(wù)中要求新增一個(gè)AUM500萬的客戶時(shí)，我是沒有很大把握，我知道我的目標(biāo)在哪里。因?yàn)?01x年9月剛到大慶路儲蓄所的時(shí)候，我就已經(jīng)開始關(guān)注白金級以上的客戶，分析他們卡的流水，約訪客戶了解情況了。從系統(tǒng)中我發(fā)現(xiàn)一位白金級客戶，放在卡里的活期存款足足有70萬。

我認(rèn)為作為個(gè)好的客戶經(jīng)理，時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場，注意市場動態(tài)，研究市場就是分析營銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實(shí)現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”，實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實(shí)力。今年在他分管的某客戶中，資金流量較大，為使其資金做到體內(nèi)循環(huán)，他從點(diǎn)滴做起，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該單位的任信任，逐步摸清該單位的下游單位，通過多次上門聯(lián)系，使得該單位下?lián)艿幕疃荚谖倚虚_立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預(yù)算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)商業(yè)銀行情況下，他積極的上門聯(lián)系，成功留住某客戶在我行的開戶。銀行客戶經(jīng)理年度總結(jié)又如以開展有益健康的健身活動為線索，與客戶開展乒乓球、羽毛球活動，既把與客戶的交往推向深入，又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式，在工作中收到了非常好的效果。今年9月份，在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進(jìn)行友好切磋球技的同時(shí)，獲悉客戶欲對其部分房產(chǎn)進(jìn)行拍賣，他積極的工作，使其拍賣款500萬元，成功轉(zhuǎn)入我行。

我聯(lián)系到客戶，客戶表示自己經(jīng)常外地，無暇到銀行理財(cái)。10月客戶來到了網(wǎng)點(diǎn)，我了解到客戶主要從事采礦方面的生意，我詳細(xì)為其介紹了我行的網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行，客戶沒想到手機(jī)還可以理財(cái)，非常喜歡這樣便捷快速的理財(cái)渠道，當(dāng)場自己使用手機(jī)銀行購買了10萬理財(cái)，還說以后有合適的理財(cái)產(chǎn)品通知他就可以了。就這樣每當(dāng)有合適的理財(cái)產(chǎn)品時(shí)我就會給客戶打個(gè)電話，客戶就會自己在手機(jī)銀行上購買，就這樣客戶陸陸續(xù)續(xù)的從他行把錢轉(zhuǎn)來，購買了500萬理財(cái)產(chǎn)品，成為了我行的鉆石級客戶。從這位客戶的拓展上。

我對待工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，對待每一項(xiàng)工作都能盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成。在日常工作中，他始終堅(jiān)持對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計(jì)得失，為了完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間，放棄雙休和假期，利用一切時(shí)間和機(jī)會為客戶服務(wù)，與客戶交朋友。

第二個(gè)，以心相交，成其久遠(yuǎn)

產(chǎn)品的銷售尤為關(guān)鍵，拓展和維護(hù)客戶的最終目的就是為了銷售。只有銷售產(chǎn)品才能使得客戶利益最大化，建行的利益最大化。OCRM系統(tǒng)為我們提供了最基礎(chǔ)的目標(biāo)，高柜同事為我推薦了一位對黃金感興趣的客戶，發(fā)現(xiàn)是我所的金級客戶，沒有理財(cái)產(chǎn)品和定期存款，在后續(xù)的服務(wù)中發(fā)現(xiàn)，顧客主要從事銷售工作，客戶關(guān)系網(wǎng)比較復(fù)雜，當(dāng)了解這些情況后我找到我的一位專門做公關(guān)的同學(xué)為其做了一下策劃，客戶也十分滿意。

工作業(yè)績方面，我在支行領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，努力營銷對公客戶，成功主辦了海珠支行轉(zhuǎn)型以來第一筆授信業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)總授信額度5.5億元，實(shí)現(xiàn)]方案-范文'庫.整理.利息收入160多萬元，實(shí)現(xiàn)]方案-范文'庫.整理.中間業(yè)務(wù)收入29.55萬元。個(gè)人管戶企業(yè)__成功申報(bào)為總行級重點(diǎn)客戶，并且正協(xié)助支行領(lǐng)導(dǎo)積極營銷一批__下游企業(yè)。在小企業(yè)營銷方面，也成功營銷了一家__企業(yè)，利用交叉營銷。

最叫我感動的是客戶在山東建行，詢問黃金的時(shí)候發(fā)現(xiàn)山東建行的報(bào)價(jià)比我們要便宜1塊錢，但仍舊回到徐州在我處購買了1000克實(shí)物金?？蛻粽f，我做生意賺錢，你們開銀行也得賺錢，你前面幫了我這么大的忙，我心里會過意不起不舒服的。就這樣這位客戶不僅成為了白金級客戶，還貢獻(xiàn)出了產(chǎn)品。從這位顧客的營銷上，其實(shí)我們營銷的不僅是產(chǎn)品，更是一種社會關(guān)系，路人有難還出手相助，作為我們建行的貴賓級客戶我們又怎能袖手旁觀。

__年在工作上的計(jì)劃，首先是在目前信貸緊張的狀況下，努力維護(hù)現(xiàn)有授信客戶，用好資源，做好客戶營銷，實(shí)現(xiàn)授信額度的創(chuàng)利最大化。其次是，緊緊抓住海珠區(qū)域特色，開拓專業(yè)市場，做好中小企業(yè)授信營銷，力爭取得成績。第三是發(fā)掘存量結(jié)算賬戶的潛力，營銷對公存款，方式是利用我行理財(cái)產(chǎn)品優(yōu)勢和加強(qiáng)上門服務(wù)力度。第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業(yè)結(jié)算戶。第五是加強(qiáng)交叉營銷，與對私客戶經(jīng)理一起，全方位服務(wù)客戶。

竭力者贏銀行客戶經(jīng)理工作總結(jié)客戶經(jīng)理的優(yōu)勢在于什么，我覺得就是我們可以有大量的時(shí)間去優(yōu)化我們的服務(wù)過程。低柜，服務(wù)的時(shí)間有限，服務(wù)的人數(shù)眾多，是大眾客戶，而我們呢是少而精的高端?；蛟S高柜、低柜在客戶咨詢貸款、支付電話、網(wǎng)上銀行的事宜的時(shí)候會一帶而過，而我們呢要發(fā)現(xiàn)客戶深層次的需要。一位紅星美凱龍的客戶從我處經(jīng)過辦理匯款業(yè)務(wù)，低柜在得知其要辦理支付電話，便把聯(lián)系方式留給了我，之后整理材料并遞交，當(dāng)審批時(shí)候才發(fā)現(xiàn)，客戶已經(jīng)辦理過。

學(xué)習(xí)了部分常見的銀行業(yè)務(wù)并為客戶做出了相應(yīng)的解答工作，而且從試用期間的工作可以得知保安人員有時(shí)也會遇到客戶咨詢的情況，尤其是部分不準(zhǔn)備辦理業(yè)務(wù)卻想要有所了解的客戶，作為保安人員應(yīng)當(dāng)在力所能及的情況下解決對方的疑慮并提倡進(jìn)行辦理，由于知道銀行保安工作中有著這方面的內(nèi)容自然需要利用閑暇時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。

客戶是做家具生意的，異地跨行匯款較多，當(dāng)處辦理支付電話就是為了節(jié)約手續(xù)費(fèi)的。當(dāng)2月13日我看到《于江蘇省分行減免結(jié)算通卡跨行匯款手續(xù)費(fèi)的批復(fù)》，我第一時(shí)間給客戶打了電話，之后隨著客戶對我各種業(yè)務(wù)的緊密度逐漸增加，客戶在我處辦理了金卡，之后又介紹來自己的朋友也到我處辦理了金卡并且轉(zhuǎn)來了100萬來購買理財(cái)。通過這位客戶我發(fā)現(xiàn)，為客戶服務(wù)要有始有終。做好了銀行內(nèi)部的秩序維持并對門前的停車問題進(jìn)行了解決，鑒于人力資源的合理調(diào)配導(dǎo)致銀行不同時(shí)間段的常駐保安往往只有一兩個(gè)人，因此在人員緊張的時(shí)候便更加要做好銀行內(nèi)部的秩序維持工作才行，尤其是口角引發(fā)的矛盾要得到及時(shí)的制止才不會對銀行的聲譽(yù)造成較大的影響。

以上就是我工作以來具有代表性的三個(gè)小案例。完成銀行活動的宣傳并借機(jī)對消防安全方面的問題進(jìn)行了檢驗(yàn)，鑒于銀行內(nèi)部空間有限的緣故導(dǎo)致很多時(shí)候會有業(yè)務(wù)員進(jìn)行戶外宣傳工作，因此我在這個(gè)時(shí)期會幫助他們搭建好臨時(shí)的場地并擺放好宣傳工作需要使用的資料，而且有時(shí)自己也會負(fù)責(zé)幫助銀行經(jīng)理搬運(yùn)較重的器材。

試用期快轉(zhuǎn)正怎么寫總結(jié) 篇3

我從……第一天上班也恰逢項(xiàng)目A正式上線的第一天。雖然不能參與這個(gè)項(xiàng)目的前期工作深感抱歉，但從項(xiàng)目正式運(yùn)營的第一天起，我就能和公司各部門的同事并肩工作，看著項(xiàng)目A開始變得穩(wěn)定，作為公司的一員，我也充滿自豪。以下是我在試用期的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：

作為公司的新員工，能夠和新項(xiàng)目a一起走向成熟是我莫大的榮幸，剛來公司的時(shí)候，在工作初期，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的協(xié)助下，一些工作中的缺陷或不完善之處基本得到了改善，取得了不錯(cuò)的工作效果。通過不斷的改進(jìn)，我的個(gè)人工作技能得到了很大的提高。在這個(gè)崗位兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷，讓我能夠清晰地看到公司基層員工與客戶接觸的實(shí)際工作情況，為我轉(zhuǎn)崗后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

兩個(gè)多月后，由于公司領(lǐng)導(dǎo)對我能力的肯定和信任，我從A部門調(diào)到了b部門。

在接受投訴的過程中，我深深體會到，公司要把A項(xiàng)目從一開始推向穩(wěn)定發(fā)展，并不容易。在一個(gè)城市里理解和支持一個(gè)新事物，需要很長的磨合期和完善的服務(wù)體系。在磨合期，客戶群必然會對客服工作做出各種問題和矛盾的反應(yīng)，有些矛盾能否解決取決于接受投訴的工作人員的接待和處理工作。這個(gè)崗位做好了，可以緩解公司的一些壓力，讓公司投入更多的精力在項(xiàng)目的鞏固和拓展上；相反，如果這個(gè)崗位沒有夢想，不僅會破壞公司在與客戶溝通中的形象和聲譽(yù)，還會浪費(fèi)大量的人力物力，分散攻擊力量，對A公司項(xiàng)目的順利發(fā)展造成可避免的延誤。

充分意識到這項(xiàng)工作的重要性，我努力尋求更好的解決方案，處理工作中接受的每一項(xiàng)投訴或建議。工作之初，制定了試用期工作計(jì)劃，與其他相關(guān)部門同事協(xié)商，逐步完善了投訴處理流程。對于不同的建議或投訴，有相應(yīng)的處理流程和登記程序。新的驗(yàn)收流程不僅方便了客戶，而且使工作趨于標(biāo)準(zhǔn)化。在日常工作中，我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)定，按時(shí)到達(dá)，將每一個(gè)提出的投訴按類型分類在一起，并詳細(xì)登記。對于驗(yàn)收中反映的各種問題，在我的權(quán)限內(nèi)可以解決的，我會盡量利用我所學(xué)到的相關(guān)政策、知識和應(yīng)對技巧，給客戶滿意的答案，以節(jié)省公司一些不必要的人力和物力開支。對于參與應(yīng)對問題的公司其他部門或個(gè)人，為了避免以后出現(xiàn)類似投訴，在向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后，我可以督促相關(guān)部門或人員認(rèn)真解決，并按照指示落實(shí)客戶反映的問題。

在實(shí)際工作中，我也有很多缺點(diǎn)和不足，比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限，有時(shí)解決問題缺乏決斷力，偶爾小挫折影響工作信心。在認(rèn)識缺點(diǎn)的同時(shí)，我始終相信，自省是改進(jìn)的前提。在以后的工作中，我會努力彌補(bǔ)不足，為公司A項(xiàng)目的順利開展盡一份力。

隨著時(shí)間的推移，我已經(jīng)在公司工作了三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給我機(jī)會表達(dá)自己，提升自己。這三個(gè)月的試用期工作經(jīng)歷，讓我從學(xué)校進(jìn)入社會后的工作技能有了很大的提升。

在此，就試用期的工作情況和經(jīng)歷做一個(gè)匯報(bào)，借此機(jī)會正式請求公司領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)正。我期望公司領(lǐng)導(dǎo)對我的工作態(tài)度、技能和績效進(jìn)行全面的考慮，滿足正式員工的要求。期待回復(fù)。個(gè)人認(rèn)為，如果能被批準(zhǔn)，將是一件好事，意味著我在試用期的表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣，如果不能獲批，說明我的工作中還有很多方面需要改進(jìn)和完善，也是提升自我技能的機(jī)會。但是，無論能否得到一份積極向上的工作，我都會繼續(xù)以同樣火熱的工作熱情投入到未來的工作中，并向公司匯報(bào)，以表謝意！

試用期快轉(zhuǎn)正怎么寫總結(jié) 篇4

試用期的工作也將接近尾聲，回顧這段時(shí)間的工作，緊張中伴隨著充實(shí)，忙碌中伴隨著堅(jiān)強(qiáng)，團(tuán)結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶領(lǐng)下，在同事們的互相幫助下，順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本人試用期工作總結(jié)匯報(bào)如下：

身為一名護(hù)理人員，我一直嚴(yán)格要求自己，在工作中正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，做好基礎(chǔ)護(hù)理，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。對待患者能文明禮貌的服務(wù)，積極與患者溝通，及時(shí)了解他們的心理動態(tài)，以便讓患者接受更好的治療，并做好健康宣教。發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)上報(bào)，及時(shí)解決。能做到理論聯(lián)系實(shí)際，遇到不懂的問題能及時(shí)向各位老師請教，吸取他們的工作經(jīng)驗(yàn)，改掉自身的不足之處，并積極做好自己分內(nèi)的工作。

在崗期間，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)還安排我到120急救中心學(xué)習(xí)急救知識。在學(xué)習(xí)中，嚴(yán)格要求自己，憑著自己對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識的強(qiáng)烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，熟練掌握了各項(xiàng)專科護(hù)理操作流程，使我對急救護(hù)理工作有了更深刻的了解，深深的感到作為一名護(hù)理人員的工作使命，急病人所急，想病人所想。

試用期快轉(zhuǎn)正怎么寫總結(jié) 篇5

我叫，是廣州珠海聯(lián)華納珠?？萍加邢薰镜男聠T工。我很榮幸加入公司這個(gè)有熱情、有活力、有創(chuàng)新能力的團(tuán)隊(duì)里。在這一個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。

一、工作情況

我于200*年*月份開始擔(dān)任公司的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理工作，剛到公司的時(shí)候，交換機(jī)發(fā)生故障時(shí)的一些基本故障還沒有解決，是領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我更大的幫助。我一邊自己摸索，一邊虛心向前輩們請教，在這個(gè)過程中我熟悉了公司的一些基本情況，比如寬帶的安裝情況，小車的基本信息和小鍵盤的使用等。在這個(gè)過程中，也遇到了一些問題，但前輩們會耐心的教導(dǎo)我，使我對交換機(jī)有了一定的認(rèn)識。在這一過程中，我認(rèn)真的觀察了公司的一些設(shè)備，對公司以前傳統(tǒng)的桌面設(shè)備和實(shí)物展示都進(jìn)行了解。熟練了這些設(shè)備的基本操作。

20--年*月份由于工作需要，領(lǐng)導(dǎo)讓我到網(wǎng)絡(luò)營銷部做信息收集和整理工作，在這段時(shí)間里，我不僅可以承擔(dān)一些交換機(jī)的日常維護(hù)管理工作，同時(shí)也能協(xié)助同事進(jìn)行一些簡單的網(wǎng)站開發(fā)工作。這是我職業(yè)生涯中第一份正式的工作，在這里我學(xué)到了很多也感悟了很多，自己的努力和同事的幫助是分不開的。我一直很喜歡這份工作，但因?yàn)橐恍﹤€(gè)人原因還是得不到很好的發(fā)展，我一直都很希望可以繼續(xù)和公司一起成長。在公司的xx年里，我發(fā)現(xiàn)自己有很多的不足，也積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，但是我希望自己可以通過實(shí)踐學(xué)習(xí)和公司里面其他同事的交流以及向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，努力使自己的能力提高并且提高。

二、工作情況

在公司的日子里，我的工作主要是協(xié)助同事做一些事情；協(xié)助同事做一些力所能及的事情。這些事情雖然瑣碎，但是從這些小事情中讓我更懂得如何更好的去為人處事。我認(rèn)為，一個(gè)人的能力不是看他學(xué)歷或工作經(jīng)驗(yàn)的高低，而是看他能望而卻步，一個(gè)人在他的工作崗位上，只有勤勤懇懇工作，踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能取得不斷的進(jìn)步和發(fā)展。這也是我的職責(zé)所在，不論在什么時(shí)候，請注意一點(diǎn)，那就是：在任何時(shí)候，無論多么困難，都要努力去完成！我也相信自己，我可以，您也必須能成功！

三、自我認(rèn)識

這xx年里，我一直都努力在工作中提高自己，雖然我現(xiàn)在的經(jīng)驗(yàn)和閱歷還不是十分豐富，可是我相信自己能在未來的崗位上繼續(xù)磨練和積累，不斷地提高自己的技能，不斷地提高自己，完善自己，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)專業(yè)能力強(qiáng)、工作效率高的人。在這樣的xx年里我已經(jīng)可以去應(yīng)對工作和生活中出現(xiàn)的各種困難和問題，在工作中，我也學(xué)到了一些待人處事的技巧，可以說是受益非淺的。

xx年來，我在公司里工作的時(shí)間里，雖然我對公司里面的業(yè)務(wù)不是非常了解，可是我覺得我能在這里工作，我就一定要好好的學(xué)，我能做的就是在工作中做到，不會讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意，我就需要自己努力的工作，努力的去做好！我相信自己能夠做好！努力的工作！

試用期快轉(zhuǎn)正怎么寫總結(jié) 篇6

一、感受和心得體會

1.確定了目標(biāo)，明確了方向。

經(jīng)過此段時(shí)間對公司的了解及實(shí)踐工作，讓我們看到了希望，確定了目標(biāo)，明確了方向;椰島是一個(gè)優(yōu)秀、發(fā)展?jié)摿薮蟮钠髽I(yè)，選擇在椰島工作，是我的愿望，我相信在椰島工作能實(shí)現(xiàn)我的理想，展現(xiàn)我的才能。

2.建立了良好的心態(tài)——良好的心態(tài)是走向成功最重要的前提。

我們的工作要求比較細(xì)致，而我們做免品活動，并不是要我們?yōu)榱舜黉N而做促銷，這是我們學(xué)習(xí)的一個(gè)過程，是讓我們從中了解工作流程，深入思考，了解更深層次的東西;工作看起來很簡單，但做起來其實(shí)是比較細(xì)致的工作，需要花費(fèi)大量的精力與耐心，所以保持一個(gè)良好的心態(tài)，才能讓我們在工作中不斷提升我們的能力。

3.適應(yīng)了新的環(huán)境，建立了再學(xué)習(xí)的能力。

步入社會，融入社會，是生存的前提;經(jīng)過此段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)，我們適應(yīng)了椰島的工作方式，在工作中我們通過學(xué)習(xí)和思考，建立了面對新事物學(xué)習(xí)新事物--試用期工作總結(jié)范文--，思考創(chuàng)造，步步提升，強(qiáng)化自己的能力。

4.形成一種新的思維模式。

每當(dāng)遇上新問題試用期工作總結(jié)范文，思維的第一發(fā)應(yīng)是“該怎么解決，解決的方法有哪些，方法有1、2、3”而不是推脫或是找借口，也不是首先想著請教領(lǐng)導(dǎo)。良好的思維方式是我們走向成功的捷徑。

5.做事注重細(xì)節(jié)，從細(xì)致處尋找突破。

一滴水能夠折射太陽的光輝，最不起眼的細(xì)節(jié)中蘊(yùn)藏著事物的本質(zhì)。古人云“千里之堤，潰于蟻穴”，強(qiáng)調(diào)不要忽視小的失誤;而“千里之行，始于足下”則表明，要想取得成功，也必須一步一步做起。椰島銷售網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)建全，但是網(wǎng)絡(luò)覆蓋密度不一，疏漏在所難免，我們只有從細(xì)節(jié)處尋找突破，雞蛋里找骨頭才能不斷提升完善。我們正在努力培養(yǎng)我們精確的處事方式，細(xì)心的態(tài)度。

二、能力的提升

1.樹立了良好的心態(tài)，奮進(jìn)的決心。

2.吃苦耐勞，勤奮進(jìn)取，學(xué)以致用是發(fā)展的基礎(chǔ)，也是成功的前提;此段時(shí)間的實(shí)戰(zhàn)，讓我們明白了只有吃得苦中苦才能走的遠(yuǎn)，爬的高試用期工作總結(jié)范文。

3.明白了椰島公司創(chuàng)業(yè)的困苦，發(fā)展的艱辛，公司壯大完善的漫漫長路，明白了成功背后必須付出千倍的努力 試用期工作總結(jié)范文 ，歷經(jīng)了萬難的困苦，也明白了生活的不易。

4.建立了隨機(jī)學(xué)習(xí)的能力;建立了進(jìn)取的精神，再學(xué)習(xí)的能力;建立了做事三思后行，事后的能力。

5.明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性;公司是大家，是小家;公司的拓展只有大家齊心協(xié)力共同努力，才能把拓展宣傳整體搞上去;銷售量只有大家共同努力才能提高;再好也不能帶動整個(gè)公司，只有共同努力才是王道;團(tuán)結(jié)是公司發(fā)展的根本，切忌因競爭而影響公司發(fā)展。

6.鍛煉了膽量，在促銷過程中，面對消費(fèi)者由開始的拘束到現(xiàn)在能非常流利和自然的向每一位消費(fèi)者和宣傳我們的產(chǎn)品。

7.加強(qiáng)了溝通能力，每到一個(gè)新的地方都要跟老板和服務(wù)員打好交道，建立良好的關(guān)系，做好公司的形象，為以后的活動及公司的發(fā)展打好基礎(chǔ)，這樣也大大的鍛煉了自己，學(xué)到了更多的溝通技巧。

8.學(xué)會做人，有始有終;我們與老板建立良好的關(guān)系，有利于下次活動的展開;活動后處

理好善后工作，給老板留下良好的形象，有始有終，建立公司形象。

試用期快轉(zhuǎn)正怎么寫總結(jié) 篇7

報(bào)關(guān)員試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)

作為一名報(bào)關(guān)員，試用期是我們工作生涯中的一個(gè)重要階段。它不僅是我們證明自己的機(jī)會，也是一個(gè)向公司和同事展示自己專業(yè)能力和職業(yè)道德的時(shí)期。試用期結(jié)束后，我們需要進(jìn)行總結(jié)和反思，為自己的職業(yè)生涯奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

我在公司任職報(bào)關(guān)員已經(jīng)快一年了，今年剛剛完成了自己的試用期并轉(zhuǎn)正。在這期間，我積極學(xué)習(xí)公司體系和流程、主動參加會議并展現(xiàn)出了自己的專業(yè)實(shí)力。下面，我將從以下幾個(gè)方面對自己的試用期進(jìn)行總結(jié)。

一、人際交往能力

人際交往能力對每一個(gè)報(bào)關(guān)員來說都非常重要，而我在這方面尚有不足。在試用期期間，我將很多工作重心都放在了報(bào)關(guān)手續(xù)的辦理上，忽略了和其他部門和同事的溝通交流。這導(dǎo)致在一些項(xiàng)目上工作效率會下降，也會影響團(tuán)隊(duì)的合作效率。

針對這個(gè)問題，我開始主動加強(qiáng)和其他部門、同事之間的溝通。我會和同事定時(shí)進(jìn)行工作溝通，討論協(xié)作的項(xiàng)目，了解各部門的工作進(jìn)展、遇到的問題，大家一起協(xié)作推進(jìn)項(xiàng)目順利進(jìn)行。在溝通過程中，我也認(rèn)識到了自己不足的地方并不斷進(jìn)行提升，在工作和生活上都彰顯出自己的人際交往能力。

二、報(bào)關(guān)手續(xù)辦理能力

作為報(bào)關(guān)員，我們最基本的工作就是辦理完善的報(bào)關(guān)手續(xù)，正確地申報(bào)和核對報(bào)關(guān)單據(jù)。在試用期時(shí)，我花了大量精力時(shí)間學(xué)習(xí)了報(bào)關(guān)手續(xù)并不斷進(jìn)行模擬操作，摸清楚各項(xiàng)報(bào)關(guān)流程和細(xì)節(jié)。就算遇到了復(fù)雜的項(xiàng)目信息，我也能夠準(zhǔn)確的填寫報(bào)關(guān)單及相關(guān)單證并成功提交出口海關(guān)等公檢監(jiān)部門。

在報(bào)關(guān)工作的過程中我也發(fā)現(xiàn)，深入了解每個(gè)項(xiàng)目的特殊要求和客戶的需求也是十分重要的。在操作工作的過程中，我會跟進(jìn)和客戶的貿(mào)易合同、資料要求及海關(guān)規(guī)定的法律法規(guī)進(jìn)行有效溝通，以保證最終的報(bào)關(guān)結(jié)果及物流的銜接順暢。這樣一個(gè)真實(shí)無誤的報(bào)關(guān)信息能夠最終向客戶提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。

三、職業(yè)道德與行為表現(xiàn)

作為一名報(bào)關(guān)員，辦事要嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、規(guī)范，而且涉及到公司和客戶的利益時(shí)，職業(yè)道德更是重中之重。在試用期中，我一直把職業(yè)道德作為我的底線。我始終遵守公司的規(guī)章制度、保護(hù)客戶的商業(yè)秘密、正當(dāng)合法地行事處理報(bào)關(guān)手續(xù)。我也積極尋找公司與客戶之間的利益聯(lián)系，以最大程度上減少誤解及風(fēng)險(xiǎn)損失。

在工作中，積極推動公司持續(xù)改進(jìn)及提高服務(wù)質(zhì)量，個(gè)人作為一個(gè)責(zé)任心強(qiáng)、勇于擔(dān)當(dāng)角色并能夠把思路清晰地表達(dá)出來的報(bào)關(guān)員，我也始終保持平等的心態(tài)，嚴(yán)格把控自己的情緒。這樣不僅能維護(hù)客戶關(guān)系，而且對于老師和同事的同樣會得到認(rèn)可和贊賞。

總結(jié)

試用期雖然“短暫”，但是也是一個(gè)能夠體現(xiàn)個(gè)人能力、職業(yè)素質(zhì)及綜合面向的階段。在試用期結(jié)束之際，洞悉三個(gè)方面的反思與總結(jié)，明確自己在各項(xiàng)工作要素上面對著的優(yōu)勢與不足。這樣我們才能夠更加清楚地認(rèn)知自己所面對的職業(yè)瓶頸，并有效地在成長過程中邁出更加堅(jiān)實(shí)的步伐，達(dá)到自己職業(yè)生涯的較高階段，為公司做出更多的貢獻(xiàn)。

試用期快轉(zhuǎn)正怎么寫總結(jié) 篇8

工作上，我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。在本職工作做好之外，在天貓新店鋪的準(zhǔn)備期間和部門開發(fā)新產(chǎn)品的過程中，配合數(shù)據(jù)專員，利用自身優(yōu)勢，幫助其制定了一系列的表格，總結(jié)了相關(guān)數(shù)據(jù);歸納了行業(yè)在電商領(lǐng)域(淘寶)的熱銷產(chǎn)品，并且結(jié)合自身產(chǎn)品，對標(biāo)題進(jìn)行第四次標(biāo)題優(yōu)化;在京東平臺上，對產(chǎn)品進(jìn)行了導(dǎo)入等等。作為售前客服，要做到以客戶為先，盡量滿足客戶的要求。在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和掌握客服相關(guān)技巧期間，嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念，爭當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。

在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實(shí)際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。

思想上，自覺遵守公司的的規(guī)章制度，堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn)，愛護(hù)公司的一磚一瓦，一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

在這段時(shí)間里我雖然是學(xué)校那學(xué)習(xí)了一些理論知識，但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握電商行業(yè)和衛(wèi)浴行業(yè)，每天堅(jiān)持來到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識等等，到了工作時(shí)間，就和那些前輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情，到了晚上和前輩們探討工作內(nèi)容，聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足，前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵，經(jīng)過較長時(shí)間的鍛煉、克服和努力，使我慢慢成為一名合格的員工。

雖然只有短短的幾個(gè)月，但中間的收獲是不可磨滅的，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅(jiān)信一句話一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃每一位客人，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。當(dāng)然，我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方，我會繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí)，今后一定盡力做到。工作中需要超越的精神，我相信經(jīng)過努力，工作會越做越好。

在此，在對試用期的工作及心得體會做一匯報(bào)后，我想借此機(jī)會，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。

篇四：客服試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文

20x年天津移動公司鞏固和提升競爭優(yōu)勢，保持行業(yè)區(qū)域主導(dǎo)地位，加快了本溪移動的發(fā)展，提高了大客戶服務(wù)的水平，克服了各種困難和不利因素，業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入保持穩(wěn)步提升，各項(xiàng)工作取得了可喜的成績。

一、個(gè)人客戶管理與服務(wù)

為彰顯vip會員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗(yàn)。20x年度我中心本著溝通從心開始的服務(wù)理念，我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā)，想客戶所想，急客戶所急，為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機(jī)、免費(fèi)補(bǔ)卡，免費(fèi)更換stk大容量卡，幫助客戶積分兌獎等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到。

結(jié)合我們移動公司的各項(xiàng)工作指標(biāo)，本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度，實(shí)行了針對大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用移動電話方面的問題、提供形式多樣的信息服務(wù)?？蛻艚?jīng)理會定期與客戶聯(lián)絡(luò)，同時(shí)，客戶也可以通過電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系?？蛻暨€可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時(shí)間，要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問題、代收移動電話費(fèi)等。

另外，結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，始終堅(jiān)持“創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁”的企業(yè)使命，不斷增強(qiáng)員工的“危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外，使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長足的進(jìn)步。

二、中高端客戶保有率

在當(dāng)前激烈的市場競爭中，中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭奪的市場目標(biāo)。在中高端客戶市場保有率“戰(zhàn)爭”中，只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能，被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達(dá)的任務(wù)。

三、外呼人員的管理

外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有一定的比率。電話營銷的目標(biāo)客戶群選取針對性強(qiáng)，以及服務(wù)口徑設(shè)計(jì)妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力，x年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣，全面推動新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊(duì)伍人員在做市場調(diào)查.社會調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時(shí)，她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象，所以我們培訓(xùn)外呼人員：熟練掌握公司個(gè)指標(biāo)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)，規(guī)范服務(wù)用語，應(yīng)答技巧專業(yè)靈活，團(tuán)隊(duì)之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時(shí)間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標(biāo)客戶。移動公司工作總結(jié)是直接連接客戶和公司的橋梁，所以對外呼人員的服務(wù)質(zhì)量直接影響到客戶外呼人員進(jìn)一步培育潛力型和競爭型業(yè)務(wù)，重點(diǎn)加強(qiáng)潛力，服務(wù)管理、服務(wù)人員管理

四、投訴處理

為進(jìn)一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù)，大客戶中心在x年里以客戶價(jià)值為尺度，從加強(qiáng)投訴管理入手，建立起客戶投訴快速響應(yīng)機(jī)制。

首先，優(yōu)化投訴處理流程,加強(qiáng)后臺管理人員對前臺客戶經(jīng)理投訴處理的支撐，設(shè)立投訴熱線，建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，縮短投訴處理時(shí)限。其次，嚴(yán)格控制集團(tuán)客戶短信群發(fā)。再次，重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單，管理人員及時(shí)支撐，處理解決方案。最后，完善客戶跟進(jìn)服務(wù)制度，提高移動公司的服務(wù)水平，從而達(dá)到投訴滿意度100%。

五、日常工作

客戶經(jīng)理是集團(tuán)客戶和個(gè)人大客戶服務(wù)的主要提供者，也是移動公司對外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體，客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點(diǎn)。在x年的日常工作中,我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙全面優(yōu)化營銷體系，實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)模化。大力推進(jìn)新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展，加快改進(jìn)服務(wù)的步伐,全面優(yōu)化營銷體系，推動中心完成全年的營銷指標(biāo).

x年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式，提高新業(yè)務(wù)的市場占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù)，促進(jìn)服務(wù)價(jià)值化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生，臻于至善”的核心價(jià)值。