主管的工作計劃
發(fā)布時間:2024-04-04 主管工作計劃2025主管的工作計劃。
為了按期按量完成工作,需要我們趕緊規(guī)劃好自己的工作計劃。工作計劃是對驗收標準的再次規(guī)定。您需要的“主管的工作計劃”已經備好了,大家都可以參考一下互相鼓舞!
主管的工作計劃 篇1
教學主管工作計劃
作為一名教學主管,我深知教育的重要性和責任感。為了確保學校的教學質量和學生的發(fā)展,我制定了以下詳細、具體且生動的教學主管工作計劃,以提升整個教育體系的效率和質量。
一、教學目標的制定與評估
在學期開始之前,我將與教師團隊進行會議,共同制定本學期的教學目標和課程安排。這些目標應該符合學校的教育方向,并能夠滿足學生的需求。我將確保這些目標具有可度量性,以便日后進行評估和反饋。周期性的教學評估將幫助了解目標的達成程度,并根據結果進行必要的調整和改進。
二、教師培訓與發(fā)展
教師是教育的核心,他們需要持續(xù)地提升自己的專業(yè)技能和教學方法。我將組織教師培訓活動,包括研討會、工作坊和外部培訓課程等。這些培訓將涵蓋教學技巧、課程設計、評估方法等方面的內容,以滿足教師的不同需求。我還將建立一個互助學習的平臺,促進教師之間的合作和共享,以推動大家相互幫助,共同成長。
三、課程質量監(jiān)控
我將建立一個課程質量監(jiān)控體系,確保教學質量的穩(wěn)定和提升。這將包括課堂觀察、教師互評和學生反饋等手段。通過定期的課堂觀察,我能夠了解教師的教學情況,并給予針對性的指導和建議。教師互評將幫助教師們從同行的角度看待自己的教學,進行自我反思和改進。我還將收集學生的意見和建議,以獲得更全面的反饋,并及時解決問題。
四、家校溝通與合作
家長是學生教育的重要伙伴,他們需要了解孩子的學習情況和發(fā)展進展。我將積極主動地與家長進行溝通,包括面談和家長會等方式。我將向家長展示學校的教育理念和教學策略,以增加他們對學校的信任和支持。與此同時,我也會向家長征求他們對教學的意見和建議,以了解他們的期望和需求,為學校改進提供有力的支持。
五、學校活動組織與管理
學?;顒邮桥囵B(yǎng)學生綜合素質的重要環(huán)節(jié),它能夠促進學生的合作精神和創(chuàng)造力。作為教學主管,我將負責學?;顒拥慕M織與管理。我將與教師團隊合作,精心策劃各種活動,包括文化藝術節(jié)、運動會、科技展等。我還將確保這些活動能夠與學校的教育目標相契合,為學生提供積極有益的成長機會。在活動進行中,我將負責安全管理和協(xié)調工作,確?;顒拥捻樌M行。
通過以上的工作計劃,我將全力以赴,確保學校的教育質量和學生的發(fā)展。我將始終關注教學目標的制定與評估,為教師提供培訓與發(fā)展的機會,監(jiān)控課程的質量,加強家校合作,并組織管理學?;顒印N蚁嘈?,通過這些努力,將能夠共同提升教育體系的效率和質量,為學生的未來發(fā)展和成長奠定堅實基礎。
主管的工作計劃 篇2
一、提高統(tǒng)籌解決人口問題的認識
去年,我市人口計生工作取得了較好的成效。主要呈現(xiàn)六個好的特點:一是指標完成好。全年計劃生育率97.76%,出生性別比105.19,連續(xù)20xx年保持在正常范圍,全市無行政侵權行為發(fā)生,較好地完成了省政府下達的各項目標任務,工作水平和質量進一步提高。二是優(yōu)質服務好。繼德清、安吉縣榮獲全國計劃生育優(yōu)質服務先進縣后,長興縣又榮獲這一稱號。三縣兩區(qū)均榮獲了省級以上計劃生育優(yōu)質服務先進縣區(qū)稱號。聯(lián)合國計劃生育、生殖健康第六周期項目又落戶德清縣。三是重點工作完成好。全面實施農村部分計生家庭獎扶制度,嚴格按照資格確認、資金管理、資金發(fā)放和社會監(jiān)督四權分離機制運作,使政府為民辦實事項目落到了實處。四是職能拓展好。人口發(fā)展研究工作開始啟動。五是協(xié)會作用發(fā)揮好。計生協(xié)會緊緊圍繞人口計生中心工作,充分發(fā)揮群眾組織的優(yōu)勢,通過抓組織建設、少生快富項目和宣傳服務活動,成為協(xié)助黨委、政府做好人口計生工作不可缺少的一支重要力量。六是部門配合好。各有關部門認真履行職責,在協(xié)調配合、直接參與、出臺政策等方面,給予了大力支持,推進人口計生工作目標任務的完成。
我們在肯定成績的同時,也要清醒地看到我市人口計生工作面臨的嚴峻形勢和存在的突出問題。一是人口發(fā)展面臨四大壓力。今后十幾年,我市面臨勞動就業(yè)人口高峰、人口老齡化高峰、人口素質不高、人口流動與遷移逐年增加等問題。勞動就業(yè)方面,在到20xx年間,我市常住勞動力人口在192萬到200萬之間,就業(yè)壓力進一步增大。人口老齡化方面,我市早于全國、全省步入老齡化社會,老齡人口將從的40萬增長到20xx年的大約66萬人,增長50%以上,而社會保障相對不足,對養(yǎng)老保障制度的持久運行和養(yǎng)老基金的平穩(wěn)運營都帶來了壓力。人口素質方面,從居民受教育的情況看,我市人口的平均受教育年限為7.6年,小于全國平均的8年以上的受教育年限。特別是勞動力人口的受教育程度低,50%以上勞動力是小學學歷,高中以下學歷的勞動力占總數(shù)的90%以上,人口受教育水平滯后于經濟發(fā)展水平,不利于整個經濟產業(yè)從粗放型向集約型轉變。人口流動與遷移方面,近年來,每年流入我市的外來人口在10萬以上,人口遷移增長將是我市今后人口總量增長的主要因素。流動人口大量增加給我市經濟帶來活力的同時,也給社會治安、環(huán)境衛(wèi)生、計劃生育等管理與服務帶來挑戰(zhàn)。因此,統(tǒng)籌解決人口問題的任務還很艱巨。二是低生育水平還存在不穩(wěn)定因素。群眾的生育意愿與現(xiàn)行生育政策依然存在矛盾,大量獨生子女進入婚育年齡,政策內生育率逐步回升,受離婚、再婚、非婚生育等因素影響,生育水平反彈的壓力較大。工作還不夠平衡,有的地方是全國、全省領先的水平,而有的地方特別是有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村問題也很突出,基礎很不穩(wěn)固。三是人口和計劃生育工作的難度加大。隨著體制的轉軌和社會轉型的加快,越來越多的單位人轉為社會人,人口流動、人戶分離等現(xiàn)象大量增加,原來計生管理一直沿用的各種前置條件取消,行政措施弱化,人口計生工作手段和目標的矛盾日益突出,城市社區(qū)計生管理服務難、企業(yè)法人計生責任制落實難、社會撫養(yǎng)費征收難、流動人口違法生育控制難等問題都還不同程度存在。
二、提升統(tǒng)籌解決人口問題的水平
(一)堅持政策推動,進一步健全利益導向機制。人口和計劃生育工作需要廣大群眾的理解、支持和參與。要積極落實已出臺的計劃生育優(yōu)先優(yōu)惠政策,全面實施農村部分計劃生育家庭獎勵扶助制度,規(guī)范運作公益金制度,保證所有符合條件的家庭都能享受到獎勵扶助政策。要制定有利于應對人口老齡化的政策,加大利益導向的力度和受益人群的覆蓋面,建立健全與計劃生育密切相關的養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、生育保險和社會福利制度,形成政府為主,社會補充的人口和計劃生育利益導向政策體系。要加大對計生特困家庭在就學、就業(yè)、就醫(yī)等方面的幫扶救助力度,營造良好的政策環(huán)境,真正使計生家庭在社會上有地位、經濟上有實惠、生活上有保障,提高群眾實行計劃生育的自覺性,促進低生育水平保持穩(wěn)定。
(二)堅持以人為本,進一步提高管理服務水平。要切實加強服務平臺建設,充分發(fā)揮計生服務網絡作用,加強對生殖健康和優(yōu)生優(yōu)育的咨詢、指導和服務,倡導婚前檢查,大力宣傳和普及預防出生缺陷科學知識,努力提高出生人口素質和群眾生殖保健水平。要深化優(yōu)質服務創(chuàng)建活動,認真學習、借鑒和推廣聯(lián)合國人口基金項目管理的先進理念和方法,不斷拓展服務的內涵與外延,創(chuàng)建更加人性化的管理服務模式。要重視加強流動人口的管理服務工作,建立完善政府領導、部門齊抓、單位負責、屬地管理的流動人口綜合管理服務機制和目標管理責任制。
(三)堅持依法行政,進一步保障群眾合法權益。嚴格依法行政、加強依法管理,是提高人口計生工作法治化水平的現(xiàn)實需要,也是加快法治湖州建設的必然要求。要圍繞我市建設法治湖州目標,切實加大對人口和計劃生育法律法規(guī)的宣傳教育和貫徹執(zhí)行力度,不斷提高計生干部依法行政的能力和廣大群眾依法維權的意識。要不斷深化人口和計劃生育綜合改革,加快建立依法管理、村民自治、優(yōu)質服務、政策推動、綜合治理的工作機制,推動人口計生工作的制度化、規(guī)范化和法治化運行。
(四)堅持重心下移,進一步抓好基層基礎工作。人口計生工作的重點、難點和關鍵點都在基層。要深入開展計劃生育優(yōu)質服務先進縣區(qū)、優(yōu)質服務示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村民自治示范村三級聯(lián)創(chuàng)活動,構建市指導、縣領導、鄉(xiāng)負責、村為主、組配合、戶落實的基層計生工作機制。在農村要大力推進計劃生育村務公開、民主管理、民主監(jiān)督等工作,健全完善村兩委負責、協(xié)會當骨干、群眾做主人的村民自治運行機制;在城市要繼續(xù)推行屬地化管理,強化街道辦事處、社區(qū)居委會計劃生育的管理職責。
(五)堅持與時俱進,進一步加強人口發(fā)展研究。加強人口發(fā)展研究,是市人口計生委的一項重要職能。要進一步加強對人口發(fā)展規(guī)律、人口素質、人口結構、人口分布等重大問題的研究,為人口計生工作實踐提供理論指導和智力支持。
三、加強統(tǒng)籌解決人口問題的保障
(一)強化領導責任。要進一步完善黨政一把手親自抓、負總責的工作責任制,真正做到對人口計生工作思想上重視、工作上支持、條件上創(chuàng)造。要出臺貫徹落實中央《決定》的意見。要不斷改進完善并嚴格落實人口目標管理責任制和一票否決制,進一步落實各級黨委、政府的責任,把人口計生工作成效作為考核各級、各部門工作實績和干部政績的重要內容,堅持任期內逐年考核,離任時進行審計,工作失職的要追究責任,形成有效的激勵約束機制。
(二)保障必要的經費。對人口和計劃生育事業(yè)的公共投入,是保穩(wěn)定、促發(fā)展的基礎性投入。要建立穩(wěn)定增長的投入保障機制,人口和計劃生育財政投入增長幅度要高于經常性財政收入增長幅度,確保法律法規(guī)規(guī)定的各項經費的落實,促進人口和計劃生育事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
(三)重視隊伍建設。做好人口計生工作,隊伍是關鍵。要穩(wěn)定健全基層工作機構和隊伍。在農村綜合改革中,要確保人口和計劃生育工作機構和人員穩(wěn)定,按照常住人口規(guī)模比例配備人口和計劃生育工作人員,逐步解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)計生隊伍力量不足、人員老化問題。要按規(guī)定落實基層工作人員的工資和社會保障待遇。切實加大對各級計生干部的教育培訓,不斷提高廣大計生干部的能力和素質。
(四)強化綜合治理。統(tǒng)籌解決人口問題,要有綜合治理的機制保障。市人口計生領導小組要充分發(fā)揮綜合協(xié)調作用,加強對面上工作的督促檢查,各成員單位要切實增強大局意識和責任意識,做到各司其職、分工負責、密切配合。人口計生部門要勇于擔當主力軍,開展好各項工作,努力當好黨委、政府的參謀助手。要進一步充分發(fā)揮發(fā)揮工、青、婦和計生協(xié)會等群眾組織和團體的獨特優(yōu)勢,調動廣大群眾參與計劃生育的自覺性和主動性,形成自我教育、自我管理、自我服務的良好氛圍。
(五)加強輿論宣傳。要借助報刊、廣播、電視、互聯(lián)網等大眾傳媒,把握正確的輿論導向,堅持以正面引導為主,采取靈活多樣、生動活潑的形式,持續(xù)廣泛開展人口和計劃生育方針政策的宣傳,總結報道先進經驗和典型,推動人口計劃生育基本國策宣傳教育進家庭、進社區(qū)、進農村、進企業(yè),使人口計生政策法律家喻戶曉、深入人心,擴大宣傳的覆蓋面和影響力。深入開展婚育新風進萬家等載體活動,在全社會大力倡導科學、文明、進步的婚育觀,營造有利于人口與計劃生育工作的良好社會氛圍。
主管的工作計劃 篇3
一、貨物的管理
貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要損耗的發(fā)生,有效的'利用庫存區(qū)面積。
1、實行易拿、易放、易看、易清點的產品存放方式;
2、貨物存放進行準確分類,不要超高堆放,合理利用空間;
3、貨物入出庫時做好記錄(實時計好箱數(shù)和個數(shù));
4、堅持貨物先進先出,對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤點以減少庫存差異;
5、保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢。
二、倉庫的安全和衛(wèi)生
倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以要定期清理倉庫,清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。同時也保證產品的整潔美觀。出入倉庫還要隨手關燈鎖門,不在倉庫附近使用明火以保證貨物的安全,做到防患于未然。
三、配送工作
按照領導和客戶要求,爭取按時按量的保證貨物的配送工作。在今后的工作道路上,我將努力把工作做到更好,為公司的前景發(fā)展盡一份力!
主管的工作計劃 篇4
我深知倉庫主管這個崗位是瑣碎、繁雜的,因此我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制?,F(xiàn)將20____年工作計劃具體展開如下:
一、倉庫管理
1 、倉庫保管員必須合理設置各類物資和產品的明細賬簿和臺賬。原材料倉庫必須根據實際情況和各類原材料的性質、用途、類型分明別類建立相應的明細賬、卡片;半成品、產成品應按照類型及規(guī)格型號設立明細賬、卡片;財務部門與倉庫所建賬簿及順序編號必須互相統(tǒng)一,相互一致。合格品、逾期品、失效品、廢料、應分別建賬反映。
2 、必須嚴格按照倉庫管理規(guī)程進行日常操作,倉庫保管員對當日發(fā)生的業(yè)務必須及時逐筆登記臺帳,做到日清日結,確保物料進出及結存數(shù)據的正確無誤。及時登記臺帳,保證帳物一致.
3 、做好各類物料和產品的日常核查工作,倉庫保管員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、物、卡三者一致。必須定期對每種鑄件材料的單重進行核對并記錄,如有變動及時向領導反映,以便及時調整。
4 、生產車間必須根椐生產計劃及倉庫庫存情況合理確定采購數(shù)量,并嚴格控制各類物資的庫存量;倉庫保管員必須定期進行各類存貨的分類整理,對存放期限較長,逾期失效等不良存貨,要按月編制報表,報送領導及財務人員.
二、入庫管理
1 、物料進庫時,倉庫必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續(xù);拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫,杜絕只見發(fā)票不見實物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現(xiàn)象。
2 、入庫時,倉庫必須查點物資的數(shù)量、規(guī)格型號、合格證件等項目,如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質量、單據等不齊全時,不得辦理入庫手續(xù)。未經辦理入庫手續(xù)的物資一律作待檢物資處理放在待檢區(qū)域內,經檢驗不合格的物資一律退回,放在暫放區(qū)域,同時必須在短期內通知經辦人員負責處理。
主管的工作計劃 篇5
投標主管工作計劃
作為一個投標主管,我的工作職責是制定和執(zhí)行投標策略,領導團隊完成投標項目,并確保有效的項目管理和高質量的投標文件。在這篇文章中,我將詳細介紹我在投標主管工作中的具體計劃和方法,以實現(xiàn)成功的投標結果。
一、項目分析和策劃:
在開始任何投標項目之前,首先要對項目進行詳細的分析和策劃。這包括評估項目風險和機會,確定關鍵成功因素和目標,制定項目時間表和資源計劃,以及確定團隊成員的角色和責任。我會與團隊成員合作,共同制定詳細的項目計劃,并通過有效的溝通和協(xié)調來確保計劃的順利執(zhí)行。
二、團隊建設和管理:
作為投標主管,我要確保組建高效的團隊來完成投標項目。我會根據項目需求和團隊成員的技能和經驗,選擇合適的人員,并設定明確的目標和期望。我會提供培訓和指導,促進團隊成員之間的合作,激發(fā)他們的工作動力和潛力。通過團隊建設和管理,我希望能夠構建一個有凝聚力和高效率的團隊,以應對各類挑戰(zhàn)和需求。
三、投標文件編寫和評審:
投標文件是投標過程中最重要的組成部分。我會組織團隊成員共同編寫投標文件,并確保完整、準確和具有競爭力。在編寫過程中,我會密切與相關部門和團隊成員合作,收集和整理必要的信息和數(shù)據,進行專業(yè)術語和格式的校對,以確保投標文件的一致性和專業(yè)性。在投標文件完成后,我會組織評審會議,邀請各個部門和專業(yè)人士對投標文件進行審核和評估,以提高投標成功的機會。
四、投標項目管理:
在投標項目執(zhí)行階段,我將負責項目的整體管理和協(xié)調。我會制定詳細的項目計劃和時間表,確保項目按時、按質量要求完成。我會與供應商和合作伙伴進行有效的溝通和協(xié)調,協(xié)調資源和解決問題。同時,我還會定期對項目進展進行監(jiān)控和評估,及時調整和改進工作計劃,確保項目順利進行并達到預期目標。
五、質量管理和提高:
質量是投標成功的關鍵因素之一。作為投標主管,我會確保投標文件和項目工作的質量達到最高標準。我會實施嚴格的質量管理機制,包括定期的質量檢查和評估,及時糾正和預防質量問題。我還會與團隊成員共同探討和研究最佳實踐,以提高項目質量和效率,并在項目結束后總結經驗教訓,為以后類似項目的改進提供參考。
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作為一個投標主管,我的工作計劃是基于項目分析和策劃,團隊建設和管理,投標文件編寫和評審,投標項目管理以及質量管理和提高等方面。通過有效的執(zhí)行和協(xié)調,我希望能夠帶領團隊完成成功的投標項目,并為公司實現(xiàn)商業(yè)目標做出貢獻。
主管的工作計劃 篇6
乳化主管工作計劃
作為一名乳化主管,我的工作涵蓋了許多重要的方面,包括生產監(jiān)督、質量控制、團隊管理和設備維護等。為了確保公司的生產順利進行,我制定了詳細的工作計劃,以提高效率和保證產品質量。下面是我制定的乳化主管工作計劃的詳細內容。
我將每天的工作分為幾個階段,以確保所有工作都能有條不紊地進行。在早上開始工作時,我會首先檢查生產線上的設備和儀器是否正常運轉,確保不會出現(xiàn)故障影響生產進度。接著,我會與生產人員進行溝通,了解當天的生產計劃和產品要求,以便做好準備。
我會根據生產計劃制定具體的工作安排,包括生產流程、人員配備和時間安排等。我會根據生產需求來調整生產線上的設備設置,確保能夠滿足產品的要求。我還會指導操作人員按照標準操作程序進行生產,保證產品質量和生產效率。
在生產過程中,我會密切監(jiān)控生產線的運行情況,隨時做出調整和處理異常情況。我會定期抽檢產品質量,確保符合標準要求。如果發(fā)現(xiàn)產品質量有問題,我會及時處理,并找出問題的根源進行改進。
我還要負責團隊的管理和培訓工作。我會根據團隊成員的能力和特長來分配工作任務,確保團隊協(xié)作順暢。我會定期組織培訓班,提升團隊成員的技能和知識水平,以提高團隊整體素質。
我會定期對設備進行維護和保養(yǎng),確保生產設備的正常運轉和延長使用壽命。我會制定設備維護計劃,定期進行檢查和維修,確保設備能夠穩(wěn)定可靠地運行。
通過以上的工作計劃,我相信我能夠勝任乳化主管的工作,確保公司的生產順利進行,產品質量穩(wěn)定可靠。我會不斷努力學習和提升自己的管理能力,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
主管的工作計劃 篇7
農行內勤主管是農業(yè)銀行柜面服務的核心崗位之一,他們在支行內部承擔著重要的工作職責,包括協(xié)助分行領導完成各項決策和任務,監(jiān)督和管理內勤員工,保障分行日常運營順暢進行等。為了順利完成這些任務,農行內勤主管需要制定詳細具體且生動的工作計劃,以確保工作能夠有序進行。
一、了解工作職責和目標
作為農行內勤主管,首要的任務是理解自己的工作職責和達成的目標。根據銀行的制度和規(guī)定,內勤主管需要協(xié)助分行領導完成各項工作任務,具體包括日常運營管理、員工培訓和考核、業(yè)務審批、資金調撥等。了解自己的職責和目標后,就能更好地制定工作計劃并確保任務的完成。
二、制定周、月工作計劃
建立周、月計劃是內勤主管工作的基本任務,他們需要根據銀行的運營情況和各項任務的優(yōu)先級,合理地安排工作計劃。例如,在每周的計劃中,內勤主管可以制定每天的具體任務,如審批某項業(yè)務、參與內勤培訓等。在月度計劃中,可以列出需要完成的重要工作,如資金調撥和人員安排等。這樣一來,內勤主管能夠清晰地掌握每天每月要做的工作,提前做好準備。
三、建立工作檔案和備忘錄
建立工作檔案和備忘錄是內勤主管的一項重要任務。他們需要將每天的工作記錄下來,包括完成的任務、與員工的溝通、遇到的問題和解決辦法等。這些記錄可以幫助內勤主管回顧工作進展,及時發(fā)現(xiàn)問題并采取相應的措施。同時,備忘錄也能夠幫助內勤主管記住重要的事項,以免遺漏。
四、保持良好的溝通與協(xié)作
內勤主管需要與分行領導、員工以及其他部門保持良好的溝通與協(xié)作。他們應定期與領導開會,了解分行工作的最新動態(tài),接受領導的指導與安排。同時,他們也應與內勤員工保持充分的溝通,解決各種問題,共同提高工作效率和質量。與其他部門的溝通也能為內勤主管提供更多的資源和支持。
五、不斷學習和提升
內勤主管需要不斷學習和提升自己的能力,以適應快速變化的環(huán)境。他們可以通過參加培訓課程、閱讀專業(yè)書籍和與同行交流等方式提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務水平。內勤主管還應關注行業(yè)動態(tài),了解最新的政策和法規(guī)變化,及時調整工作計劃和策略。
農行內勤主管在日常工作中承擔著重要的工作職責,他們需要制定詳細具體且生動的工作計劃,以確保工作有序進行。通過了解自己的工作職責和目標,制定周、月工作計劃,建立工作檔案和備忘錄,保持良好的溝通與協(xié)作以及不斷學習和提升,內勤主管能夠更好地完成各項任務,提高工作效率和質量。
主管的工作計劃 篇8
吧臺主管工作計劃
在一個繁忙的酒店吧臺,吧臺主管擔負著管理和監(jiān)督吧臺運作的重要責任。吧臺主管不僅需要具備出色的領導和組織能力,還需要具備優(yōu)秀的人際溝通和問題解決能力。下面我將詳細闡述一個吧臺主管的工作計劃,以確保吧臺的高效運作和卓越服務。
第一步:制定目標和計劃
作為吧臺主管,首先要設定明確的目標和計劃。這包括提高酒水銷售額、提供優(yōu)質的客戶服務以及與員工建立良好的工作關系等。制定計劃時,需要根據吧臺的特點和市場需求來確定具體的目標,并設定合理的時間表。
第二步:組織和分配工作
作為吧臺主管,組織和分配工作是至關重要的一環(huán)。需要確保吧臺擁有足夠的員工來滿足客戶需求。這包括招聘和培訓新員工,以及合理安排員工的工作時間。需要合理分配員工的工作任務,確保各項工作有序進行,減少等待時間和客戶投訴。
第三步:培訓和提升員工技能
一個成功的吧臺主管應該將培訓和提升員工技能作為一項重要任務。這可以通過組織定期的培訓課程和工作坊來實現(xiàn)。培訓內容可以包括酒水知識、銷售技巧、溝通技巧等。主管還應與員工進行一對一的指導和反饋,幫助他們解決問題和提高工作表現(xiàn)。
第四步:維護吧臺設備和庫存
作為吧臺主管,需要確保吧臺設備和庫存的正常運作。這包括定期檢查設備的工作狀況,及時安排維修和更換。還需要監(jiān)督和管理酒水、飲料和其他物品的庫存,確保庫存充足、新鮮,并避免過期和浪費。
第五步:提供卓越的客戶服務
吧臺主管的另一個重要職責是提供卓越的客戶服務。這可以通過培訓員工提高他們的專業(yè)知識和服務技巧來實現(xiàn)。主管應該樹立榜樣,以身作則,親自處理客戶的投訴和問題,確??蛻魸M意度的提高。還可以通過建立客戶反饋機制,收集和分析客戶反饋,不斷改進服務質量。
第六步:設定并監(jiān)督績效指標
為了確保各項工作按計劃進行,吧臺主管應設定并監(jiān)督績效指標。這可以包括銷售額、客戶滿意度、員工績效等。通過定期的數(shù)據分析和比較,主管可以及時發(fā)現(xiàn)問題并采取相應的措施進行改進。
第七步:與其他部門合作
吧臺主管在日常工作中需要與其他部門進行密切合作,以確保整個酒店運作的順利。這包括與廚房協(xié)調供應和食品搭配、與服務員進行聯(lián)動等。主管應建立良好的溝通渠道,與其他部門的負責人保持緊密聯(lián)系,共同解決問題和提高整體效率。
以上是一個吧臺主管的工作計劃。通過設定明確的目標和計劃、組織和分配工作、培訓和提升員工技能、維護設備和庫存、提供卓越的客戶服務、設定并監(jiān)督績效指標以及與其他部門合作,吧臺主管可以確保吧臺的高效運作,為客戶提供優(yōu)質的服務體驗。
主管的工作計劃 篇9
作為一名物業(yè)主管,我深知自己的責任重大,需要在日常工作中精心安排和管理各項任務,以確保物業(yè)管理工作順利進行。在這篇文章中,我將詳細介紹我的工作計劃,包括日常任務安排、團隊管理和業(yè)務發(fā)展方向。
我會每天早上對當天的工作進行詳細安排并制定優(yōu)先級。我會查看物業(yè)設施的運行情況,與維修人員溝通并確保設施的正常運轉。同時,我會檢查公共區(qū)域的清潔情況,確保環(huán)境整潔并協(xié)調清潔人員的工作。我還會處理租戶的投訴和問題,并解決他們的相關需求和要求。
我會進行團隊管理,確保每個員工都明白自己的工作職責,做到各盡其職。我會定期和員工開會,了解他們的工作進展和困難,并提供必要的支持和幫助。我還會對員工進行培訓,提升他們的專業(yè)技能和工作效率。通過團隊合作和有效溝通,我們可以更好地完成物業(yè)管理工作,提升服務質量和滿意度。
我會制定業(yè)務發(fā)展方向,為物業(yè)管理提供新的思路和方法。我會與業(yè)主和租戶溝通,了解他們的需求和期望,以更好地滿足他們的需求。我還會研究市場動態(tài)和行業(yè)趨勢,找到適合物業(yè)發(fā)展的機會和方向。通過引入新的管理理念和創(chuàng)新技術,我相信可以提升物業(yè)管理的水平和形象,為業(yè)主和租戶提供更好的服務和體驗。
作為一名物業(yè)主管,我會按照以上工作計劃認真履行自己的職責,確保物業(yè)管理工作順利進行。通過日常任務安排、團隊管理和業(yè)務發(fā)展方向的規(guī)劃,我相信可以提升物業(yè)管理的效率和質量,為業(yè)主和租戶創(chuàng)造更加舒適和安全的生活環(huán)境。我將不懈努力,為實現(xiàn)這一目標而奮斗!
主管的工作計劃 篇10
職責:
1、公司行業(yè)網站進行SEO優(yōu)化(包括站內優(yōu)化和站外優(yōu)化),增加網站整體收錄和提升網站流量,達到目標銷售額;
2、精通百度等搜索引擎的基本排名規(guī)律;有明確的成功案例,能針對不同的搜索引擎制定網 站頁面的優(yōu)化方案;
3、負責對站內內容、構架及代碼等進行基于SEO標準的優(yōu)化、注重內容、內鏈的建設,提升網站PV,訪 問時長,退出率,點擊率,轉化率,改善網站體驗度,提升網站名牌;
4、根據網站產品線規(guī)劃,負責評估、分析、優(yōu)化網站的關鍵詞分布,分析競爭企業(yè)優(yōu)化情況 ,提供關鍵詞策略和列表,增加網站在搜 索引擎的收錄及關鍵詞排名;
5、熟練BBS,軟文,評測,博客,百科,分類信息,問答平臺等方式來發(fā)布網站的外部鏈接,提升網站權重與 排名;
6、熟練使用SEO優(yōu)化各種工具和技術,有較豐富的操作經驗,大中型網站SEO經驗者優(yōu)先;
7、跟蹤、評估、分析SEO數(shù)據及相關關鍵詞排名,及時優(yōu)化SEO推廣策略。制定網站總體及階段性推廣 計劃,完成階段性推廣 任務;
任職要求:
1、??萍耙陨蠈W歷,有SEO優(yōu)化經驗,門戶網站優(yōu)化工作經驗優(yōu)先;
2、熟悉搜索引擎優(yōu)化原理,熟悉百度,神馬,搜狗,360,GOOGLE等優(yōu)化規(guī)則,熟悉提升排名的各種網站優(yōu)化措施;
3、良好的數(shù)據分析能力,能從SEO數(shù)據中發(fā)現(xiàn)問題并分析評估優(yōu)化效果;
4、熟悉網站建設流程,懂HTML、CSS等語言及主流SEO工具;
5、良好的工作執(zhí)行能力和團隊合作精神。
主管的工作計劃 篇11
作為一名酒吧主管,我深知自己的責任和重要性。酒吧是一個獨特的場所,需要主管的精心管理和領導。在這篇文章中,我將詳細介紹我的工作計劃,以確保酒吧的順利運營和員工的高效管理。
我的工作計劃始于對酒吧經營狀況的全面了解。我會定期與酒吧老板進行溝通,了解銷售情況、顧客滿意度以及員工表現(xiàn)等方面的數(shù)據。通過這些數(shù)據分析,我能夠及時發(fā)現(xiàn)問題并制定相應的解決方案。例如,如果銷售額下降,我會針對營銷活動進行調整,以提升顧客的消費意愿。如果員工表現(xiàn)不佳,我將推動培訓措施,提高員工績效水平。
我會制定詳細的員工管理計劃。酒吧是一個需要團隊合作的場所,員工的表現(xiàn)直接影響到整個團隊的工作效率和顧客體驗。我會定期召開員工會議,與員工交流溝通,了解他們的需求和困難,并為他們提供幫助和支持。我也會設立明確的工作目標,監(jiān)督員工的工作進度,并根據實際情況進行調整,以確保團隊的高效運轉。
同時,作為酒吧主管,我也將重視酒吧的安全管理工作。酒吧是一個娛樂場所,顧客的安全和健康是我們最重要的責任。我會定期組織員工進行安全培訓和演練,提升員工的安全意識和應急處理能力。我也會對酒吧的設施設備進行定期維護和檢查,確保其安全可靠。
我會不斷優(yōu)化酒吧的管理流程和服務質量。通過引入新的管理工具和技術,我將提高工作效率和顧客體驗。我還會與供應商和合作伙伴保持良好的合作關系,確保酒吧的供應鏈暢通。同時,我也會關注顧客的反饋和建議,不斷改進酒吧的服務質量,提升顧客的滿意度和忠誠度。
作為一名酒吧主管,我將致力于提升酒吧的運營效率和服務水平,確保酒吧的長期穩(wěn)定發(fā)展。我相信在我的努力下,酒吧將會吸引更多的顧客,贏得更多的口碑,成為一個繁榮發(fā)展的品牌。
主管的工作計劃 篇12
外科手術治療過程中手術室無菌狀態(tài)的好壞直接影響手術的成敗,甚至危及病人的生命。因此,手術室歷來被列入醫(yī)院感染控制的重要場所,如何在手術室這個特殊的環(huán)境上進行有效的感染控制,各醫(yī)院手術室建立了各種不同管理模式[1]。我院自20xx年開始實行潔凈手術室感染控制小組指導、督促社會化保潔工作管理模式以來,取得了較好效果,現(xiàn)報告如下。
1感染控制小組成員
我院有潔凈手術間30個,護理人員80名,手術室設總護士長1名,護士長2名,兼職??剖中g護理組長5名,兼職感染控制小組正、副組長各1名。醫(yī)院統(tǒng)一招標引進保潔公司,手術室設保潔員11人,保潔主管1名。
2感染控制小組人員工作職責
2.1感染控制組組長
原則上由主管護師或高年資護師擔任,要求業(yè)務強、經驗豐富,有較高的組織管理能力和責任感。具體職責有:①協(xié)助擬訂手術室感染控制小組保潔工作計劃,制定感染控制規(guī)章制度,組織實施、監(jiān)督和評價;②負責指導制定、完善“手術室保潔工作細則”,“接臺手術保潔工作流程”,“各崗位保潔工作職責”,“保潔工作日、周、月安排”并組織保潔員工定期學習,日常監(jiān)督其執(zhí)行;③協(xié)助建立保潔員工有關工作制度、工作計劃;④協(xié)助制定實施保潔人員培訓計劃;⑤檢查、促進保潔工作的有效性;⑥每月對手術室空氣、物表、消毒液及潔具等進行采樣,為保潔質量監(jiān)控提供保證;⑦定時召開組務會議,討論和解決近期工作中存在的問題,找出差距,不斷提高保潔質量[23]。
2.2感染控制組副組長
由有一定組織管理能力的護師或較高年資護士擔任。主要職責有:①逐漸成為“手術室感染控制專家”角色,協(xié)助組長開展工作,組長不在崗時擔任組長角色;②通過副組長的設立,使其對保潔工作的指導與監(jiān)督工作無縫隙,有利于提高年輕護士鉆研學習專項知識的積極性,也有助于人才梯隊的建設。
2.3感染控制組組員
由工作經驗豐富、較高年資的恢復室護士兼職擔任。其職責為:①對手術室保潔工作有關預防和控制醫(yī)院感染管理規(guī)章制度的落實情況進行檢查和指導;②每周至少一次定時或不定時對保潔工作進行檢查、結果記錄和指導;③教會工勤人員掌握有關預防和控制醫(yī)院感染的基礎衛(wèi)生學和消毒隔離知識,并在工作中正確應用;④定期從手術室工作人員和保潔員工處收集意見和建議,便于工作更暢通的開展和及時的改進;⑤督促保潔員工嚴格保潔工作細則和保潔潔具的正確使用;⑥根據感染監(jiān)測結果,共同分析原因,制定改進措施并監(jiān)督實施效果,及時為各項感染管理規(guī)章制度的實施效果提供切實有效的反饋意見。
3討論
完整的.皮膚是身體防御病原體、避免感染的第一道防線,手術切口和外傷很容易發(fā)生感染,任何存在環(huán)境中的微生物都可能侵犯人體而造成感染,美國CDC發(fā)現(xiàn)外科病人最常見的院內感染是手術部位感染,而手術室是最需講究環(huán)境清潔的地方,另外,手術室流動人員多、物品種類雜、環(huán)境特殊,尤其隨著保潔工作社會化,保潔人員缺乏醫(yī)學專業(yè)知識,因此,手術室管理者必須設置感染控制小組介入保潔工作,在保潔人員培訓、工作內容及目標要求等給予指導、督查,以促進手術環(huán)境的改善與維護,使病人能在最安全的環(huán)境中接受手術。通過成立并發(fā)揮感染控制小組在保潔工作中的作用,對于無醫(yī)學及感控知識的保潔員工來說,有專業(yè)化的指導是受歡迎的。指導保潔人員正確的清洗、消毒方法,同時教會保潔員有關自身防護知識與技能。通過4年的運行,保潔工作與手術室的感染控制及管理緊密結合,保潔員工與護士工作協(xié)作好,護保關系良好,工作質量大大提高。
由于感染控制小組成員均工作在臨床一線,能在第一時間及時發(fā)現(xiàn)安全隱患、工作缺陷,使社會化保潔工作能夠得到專業(yè)化的指導,保潔工作更規(guī)范、流程更優(yōu)化,比如針對手術結束高峰時間段,指導其實施分區(qū)域分時間段保潔,保潔員工彈性排班,潔具的合理配置與處理,保潔員工全方位培訓考核計劃等等,使保潔人員素質、工作質量顯著提高。
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2025主管工作計劃實用8篇
如果您對“主管工作計劃”感到好奇那么這篇文章一定適合您,非常建議您把這個網頁加入收藏夾。為了讓上級領導對自己的工作肯定有加,是時候開始進行下一階段工作計劃的編寫了。我們在寫工作計劃時,內容要簡明扼要,具體明確,不能含糊其辭。
主管工作計劃(篇1)
作為一名主管,有效的工作計劃是確保團隊高效運轉和取得成功的關鍵所在。通過多年的工作經驗,我總結了以下幾個關鍵要素,這些要素可以幫助主管們制定一個成功的工作計劃。
明確目標和優(yōu)先級
在開始制定工作計劃之前,首先要確立清晰明確的目標。這個目標應該與組織的使命和愿景相一致,并且要能夠量化和具體化。例如,增加銷售額10%或提高客戶滿意度至90%。明確的目標使得制定優(yōu)先級變得更加容易。主管應該將目標分解成可實施的子目標,并且按照重要性和緊迫性來確定優(yōu)先級。
定期與團隊溝通
一個好的主管應該與團隊保持良好的溝通,了解項目的進展和團隊成員的需求和意見。定期開展團隊會議,以便分享信息、解決問題和尋找改進的機會。主管還應該提供適當?shù)呐嘤柡桶l(fā)展機會,以加強團隊成員的技能和知識,從而提升整個團隊的績效。
制定明確的時間表和里程碑
在工作計劃中,制定明確的時間表和里程碑非常重要。一個清晰的時間表可以幫助主管合理安排工作量,并確保任務按時完成。里程碑可以用來跟蹤項目的進展,并檢查是否需要對計劃進行調整。主管需要與團隊成員一起制定這些時間表和里程碑,并確保每個人都清楚自己的任務和承諾。
有效的資源管理
作為主管,了解和管理資源是至關重要的。主管應該評估團隊成員的技能和知識,并根據項目需求分配資源。主管還應該管理項目預算,確保項目在經濟可行的范圍內進行。一個好的主管會不斷監(jiān)督和調整資源分配,以滿足項目的需求并優(yōu)化績效。
持續(xù)監(jiān)督和改進
工作計劃的目的是指導和監(jiān)督工作的進行。一個好的主管應該持續(xù)監(jiān)督工作的進展,并通過定期檢查和評估來確保工作計劃的有效性。如果發(fā)現(xiàn)任何問題或改進的機會,主管應該及時采取行動,并與團隊成員一起商討解決方案。主管還可以通過定期的回顧和總結來收集反饋意見,并根據經驗教訓來改進未來的工作計劃。
與其他部門的協(xié)作
一個成功的主管需要與其他部門進行緊密的協(xié)作和溝通。主管應該了解其他部門的工作,并尋找合作的機會和解決問題的方法。與其他部門建立良好的關系有助于促進信息流動,推動項目的順利進行,并且有利于整個組織的協(xié)調和發(fā)展。
總結
一個成功的主管工作計劃需要明確的目標和優(yōu)先級,定期與團隊溝通,制定明確的時間表和里程碑,有效地管理資源,持續(xù)監(jiān)督和改進,以及與其他部門進行協(xié)作。這些關鍵要素可以幫助主管們規(guī)劃并管理好團隊的工作,提高整個組織的績效并實現(xiàn)目標。作為一名經驗豐富的主管,我相信這些要素將對任何主管的工作計劃都具有重要的指導作用。
主管工作計劃(篇2)
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
參加工作十年來,我曾在五個單位的不同崗位上工作過。其中有八年在計財處從事計劃統(tǒng)計工作,兩年在辦公室擔任秘書科長,從去年9月至今在人事處任副處長。多年來,在組織的培養(yǎng)教育下,在全廳職工特別是老同志的幫助和支持下,結合素質逐步提高,在不同崗位上均取得較好成績。根據黨組織的要求,結合自己工作經歷和特長,我參與競爭計財處主管計劃工作的副處長職位。我認為我有幾個方面的條件。
一是有一定的理論基礎和較豐富的工作經驗。我的學歷是大學???。有兩個階段在學校讀書,一次是九十多個縣開展調查研究,熟悉云南農業(yè)資源分布和生產條件,曾多次參與省內農業(yè)區(qū)域性經濟開發(fā)和行業(yè)發(fā)展規(guī)劃課題研究,獲省科技推廣和科學技術進步獎、二等獎一次、三等獎三次,曾被農業(yè)部評為“八五”期間全國農業(yè)計劃先進工作者?,F(xiàn)在重回計財處工作,可以保持工作的連續(xù)性。
二是具備一定的文字能力。實踐的本身就是鍛煉和提高自己的過程。幾年前,領導安排我撰寫“云南農業(yè)‘xx’計劃和XX年遠景目標規(guī)劃”,初稿形成后,在領導審閱修改、專家論證、多方聽取意見和反復修改過程中,自己在文字綜合能力方面得到較大提高。寫過一些有價值的調研報告和學術文章。在農業(yè)計劃、資源開發(fā)方面主要有:高效農業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展規(guī)劃”論證報告,獲省政府科學技術進步三等獎。
三是有一定的組織協(xié)調能力。參加工作后,有機會在人、財、物等多個處室工作,為自己創(chuàng)造了很好的學習和鍛煉機會。在武定擔任副縣長期間,分管扶貧并組織實施全縣扶貧攻堅計劃,協(xié)調農、林、水等十二個部門落實世界銀行援助扶貧項目,成績顯著,被楚雄州委、州政府評定為扶貧攻堅先進個人。還擔任該縣護林防火指揮部指揮長,成功地防止和撲滅過幾起森林火災,受到有關部門和群眾的好評。在實踐中,加深了對我國政治體制和經濟體制的認識,實實在在地感受到黨和人民的事業(yè)任重道遠,從中也領悟到一名黨的干部肩負的責任感和使命感。
四是身體健康、精力充沛,具備從事艱苦復雜工作的條件;多崗位的經歷,磨煉出較好的心理素質,善于辯證地、客觀地思考和處理問題。
各位領導、各位同志,如果廳黨組和同志們選擇了我,我將腳踏實地、開拓進取,不遺余力地努力工作。
主管工作計劃(篇3)
一:初訪
1、心理準備
針對此情況,作為本企業(yè)業(yè)務人員,首先在心理上不能被潛在客戶對推銷人員的這種厭煩心理和行為嚇倒,要相信以本公司OfficeMate品牌在辦公文儀用品行業(yè)較高的知名度和美譽度、在成都行業(yè)市場業(yè)已取得的市場占有率和已有客戶(特別是四川省政府、成都市政府和**等大客戶)與企業(yè)形成的良好合作關系、對公司產品和服務的信賴和業(yè)已形成的忠誠度,相信通過自身對工作積極的態(tài)度、對產品對自身的充分自信、誠懇謙虛熱情的品格和良好的服務意識,可以打動客戶,贏得顧客的好感和信賴,以至最終達成合作意向。
2、開場白
在具體工作的開展當中,由于客戶的厭煩心理總會在某種程度上存在,所以在初訪前,有必要整理、制定出一套統(tǒng)一的簡短、明了的開場說辭(開場白)。
如,“您好,我是成都**也就是辦公伙伴企業(yè)的工作人員,目前企業(yè)經營著10000多種辦公文儀用品,憑借我們與眾多國內外知名辦公用品品牌建立的戰(zhàn)略合作關系和全國集中聯(lián)合采購、OEM的強大優(yōu)勢,相信可以滿足貴公司多樣化、不同層次的辦公需要?!钡鹊?,通過培訓時的反復模擬演練,達到子正圓腔、清晰、簡潔(統(tǒng)一使用普通話,以示規(guī)范)的效果,并將開場白時間控制在1分鐘以內。
3、辦公環(huán)境、人員觀察,并尋找訪問機會。
在踏入客戶辦公室之前,首先找尋一下該企業(yè)負責接待或日常行政或文秘人員的位置,憑借經驗感知其是否上述三類工作人員,再看其是否空閑,如其正在接打電話、與人交談或埋頭整理文件,就不應貿然上前;待其稍微空閑,再上前,遞上名片,進行開場白,并索要其名片或電話等聯(lián)系方式,以便于初訪后的電話、EMAIL聯(lián)系、跟進。與此類工作人員建立良好關系后,由其向所在公司后勤或采購部門引薦自己。
4、初訪工具(產品目錄單、名片等)應用
在初訪之前,應由企業(yè)統(tǒng)一制定產品目錄單,目錄單上應注明一些常用產品的價格、規(guī)格、型號及批量折扣等基本信息,一方面體現(xiàn)企業(yè)管理的規(guī)范性(目錄單美觀、簡潔、清晰),以區(qū)別于一般推銷人員,另一方面便于對方就自身需要進行檢索,同時也是吸引對方注意力的有效工具,在對方翻看產品目錄的同時,也給了我們銷售人員進行開場白和對本企業(yè)介紹、產品講解的機會和時間。
5、禮儀、著裝等
穿戴整齊,微笑,面對冷遇和呵斥的坦然,自信,體現(xiàn)自身良好職業(yè)素質,從而體現(xiàn)出良好企業(yè)形象和人員管理水平等。
特別強調的是,作為客戶經理應身先士卒,應帶領屬下銷售人員一起進行初訪潛在客戶的工作,以獲得拜訪客戶的直接經驗,為業(yè)務人員做出表率,也有助于對業(yè)務人員的工作表現(xiàn)做出正確評價、評估和監(jiān)督,并對其不足給予指導、建議,對其成績給予表彰、鼓勵等。
二:初訪總結和例會的制度化
1、總結內容:
總結內容應包括:客戶辦公規(guī)模大小、辦公人員數(shù)量、辦公用品使用情況(包括使用品牌、數(shù)量等)等,這些都需要在初訪時,通過有意識的觀察和在對方態(tài)度友善情況下的詢問獲得。
2、召開例會
工作總結應形成每天一次的例會制度(下午下班之前),例會由客戶經理主持,并首先必須進行自我總結,接下來,各銷售人員必須對一天下來對每一個潛在客戶進行初訪的過程進行闡述,對自身工作情況進行自評,如:
(1)獲得的客戶信息的是多是寡,有無合作意向達成;
(2)在拜訪過程中那些環(huán)節(jié)做的比較到位、哪些還有待改進;
(3)對統(tǒng)一制定的工作方式、工具(如開場白說辭和話術、產品目錄等)通過當天的工作實踐發(fā)現(xiàn)了什末問題,有哪些需要糾正、改進或增強的地方;
(4)是否需要采取新的'工作方式。
就拜訪中遇到的問題和挑戰(zhàn),暢所欲言,總結經驗,吸取教訓,并形成書面工作總結,企業(yè)存檔,交由企業(yè)有關領導審閱、批示。
主管工作計劃(篇4)
貨倉主管是企業(yè)中非常重要的一個崗位,他需要負責管理貨倉的日常工作,確保貨物的安全和質量,同時也要指導和管理貨倉員工,提高團隊的工作效率。貨倉主管需要制定一份詳細的月度工作計劃,來指導自己的工作,并最終實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標。
貨倉主管在制定月度工作計劃時,需要考慮到貨倉的實際情況和日常工作需求。他需要了解貨倉的存儲容量、貨物種類和數(shù)量,以便合理安排貨物的儲存和布局。貨倉主管還需要了解貨倉員工的工作能力和工作狀態(tài),以便制定合理的工作安排和任務分配。
貨倉主管在制定月度工作計劃時,需要根據企業(yè)的發(fā)展目標和市場需求制定具體的工作目標和計劃。他需要考慮到企業(yè)的營銷策略和銷售計劃,以便根據市場需求調整貨倉的存儲和配送計劃。同時,貨倉主管還需要考慮到貨物的安全和質量,制定各項管理措施和監(jiān)督措施,確保貨物的安全和質量。
貨倉主管在制定月度工作計劃時,需要根據貨倉的實際情況和工作需求,制定具體的工作計劃和時間安排。他需要考慮到貨倉員工的工作能力和工作狀態(tài),合理安排工作任務和工作時間,確保貨倉的日常工作順利進行。同時,貨倉主管還需要進行工作進度和工作質量的監(jiān)督和檢查,及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題,確保貨倉的工作效率和效果。
貨倉主管在制定月度工作計劃時,需要注重團隊的建設和團隊的合作。他需要根據團隊成員的能力和特長,合理安排工作任務和培訓計劃,提高團隊的工作效率和工作質量。同時,貨倉主管還需要促進團隊成員之間的溝通和合作,建立良好的工作氛圍和團隊合作精神,共同完成企業(yè)的工作目標。
貨倉主管月度工作計劃不僅需要考慮到貨倉的實際情況和工作需求,還需要根據企業(yè)的發(fā)展目標和市場需求制定具體的工作目標和計劃。同時,貨倉主管還需要注重團隊的建設和團隊的合作,共同完成企業(yè)的工作目標。只有做到以上幾點,貨倉主管才能有效地管理貨倉的工作,提高貨倉的工作效率和效果,最終實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標。
主管工作計劃(篇5)
工作方向:
1.對經銷商的管理
定期檢查核實經銷高的產品庫存,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,確保經銷商的庫存在短期內消化,不出現(xiàn)積壓產品及斷貨現(xiàn)象,同時協(xié)調好各分銷商的渠道,有銷售網絡重疊現(xiàn)象的,避免引起產品價格戰(zhàn)。
2.解決產品沖貨、竄貨問題
實行獎罰分明制度管理體系,解決因產品價格大幅度度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經核實無誤后取消違規(guī)經銷商的產品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應的促銷補貼政策。
3.銷售渠道下沉
進一步將產品深度分銷,由原來的批發(fā)市場深入至農貿市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找 對產品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產品質量和價格上尋找 相應的切入點。
目標市場:
將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發(fā),搜羅并設立特約經銷商, 享有與南京經銷商同樣的經銷政策,實行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。
重點促銷產品:
雞汁和果汁在x年將被重點推廣,兩個產品的消化周期短,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,準備將相應消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產品的促銷,能起到重點產品的增量效果。
銷售隊伍人力資源管理:
1.人員定崗
南京辦固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,準備從終端調派1人兼跑流通市場, 而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開拓空白市常
2.人員體系內部協(xié)調運作
每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的區(qū)域業(yè)務工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網絡資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。
主管工作計劃(篇6)
圍繞集團發(fā)展戰(zhàn)略和財務年度工作目標,促進效益增長,完善財務管理體系,加強資金、資產、成本、采購價格的管理和控制。在把服務放在第一位的同時,建立規(guī) 范的賬務管理,積極配合業(yè)務部門工作的開展,加快科耐物業(yè)管理軟件的投入使用。為全面完成物業(yè)的各項工作指標和工作任務,制定物業(yè)財務部20xx年上半年工作 計劃如下:
工作目標:
服務滿意度90%;
控制虧損在20萬元以內;
建立君華物業(yè)成本庫;
1、物業(yè)財務部在集團財務中心的統(tǒng)一指導下, 根據物業(yè)公司財務管理制度,結合物業(yè)財務工作的實際情況,建立一套詳細完整的成本庫,合理的進行成本控制, 及時準確地向管理層提供最真實的財務數(shù)據。
2、負責公司資金計劃的制定與跟蹤對比,管理臺帳的登記與財務狀況分析,并向管理層提供財務報告,進行成本分析,提出相關的建議,力爭控制半年虧損額在20萬以內。
3、以服務為宗旨,與客服中心一起做好管理費的收繳工作。對于前期欠費的業(yè)主要與客服中心配合,一起商定催繳的辦法,爭取催繳率達到30%。把物業(yè)公司的收費工作推向一個新的臺階。
4、負責各種款項的審核,規(guī)范財務付款審核程序,進行新的財務制度的培訓。主要是對物業(yè)公司各部門負責人及本部門員工組織一起學習新的財務制度,對以前修改的部分要進行重點的講解,新的制度實施后,要嚴格按照制度執(zhí)行。財務部門進行監(jiān)督把關。
5、完成09年的年終財務總結,進行財務狀況分析,編制財務報告。并且根據各部門提供的數(shù)據編制20xx年上半年資金計劃,上報集團資金計劃部,根據集團批準的資金計劃,合理安排物業(yè)公司10年上半年每個月的資金,并與各部門協(xié)商對一些付款計劃進行相應的調整。
主管工作計劃(篇7)
崗位名稱:采購部主管
直接上級:商品總監(jiān)
直接下屬:采購員、倉管、采購部文員
本職工作:負責與產品生產有關的物料(面料、輔料、陪襯品、贈品等)采購及倉儲管理工作。
直接責任:
1.負責安排采購員樣版開發(fā)、采購、質量監(jiān)控、貨期跟進、結算對帳、付款等工作;
2.負責所需采購的物料價格審核工作;
3.負責輔料倉、面料倉進、出、存管理工作;
4.負責對物料庫存進行定期分析,合理增補物料,降低庫存;
5.負責對固定供應商進行評估考核工作,保證物料高質量低價格貨期準;
6.負責開發(fā)新的優(yōu)良供應商,以滿足業(yè)務不斷需求;
7.負責部門人員帶教及技能培訓,保證工作人員工作高素質及專業(yè)化;
8.負責建立、實施、跟進、完善部門工作標準;
9.完成商品總監(jiān)交辦的工作任務。
訪談問題:
1.請您簡單介紹一下采購的工作流程?
2.你向公司其他部門提供的面料信息的具體內容,提供方式(口頭、書面)這些信息有無保留,供事后查詢?
3.你掌握的關于競爭對信息后以及面料行業(yè)宏觀信息有沒有提供給公司其他部門?以什么形式提供?什么時候提供?有無記錄?
4.問卷中看到你在工作中需要顧客需求信息和產品銷售反映信息,目前,您是從什么途徑得到這些信息?準確嗎?夠用嗎?你希望的到信息的具體內容,時間以及頻率?
主管工作計劃(篇8)
作為外貿主管,制定一份詳細的工作計劃對于管理團隊和推動業(yè)務發(fā)展至關重要。一個好的工作計劃能夠幫助團隊明確目標,合理分配資源,提高工作效率,從而取得更好的業(yè)績。在這篇文章中,我們將一起探討如何制定一份全面而具體的外貿主管工作計劃。
第一步:明確目標
在制定工作計劃之前,外貿主管首先要明確目標。這個目標既可以是一個具體的銷售額或市場份額,也可以是一個更為寬泛的目標,比如提升企業(yè)品牌知名度或拓展新的市場。不管是哪種目標,都需要在工作計劃中明確,以便團隊能夠明確方向,共同努力實現(xiàn)。
第二步:分析市場
外貿主管需要深入分析市場,了解目標市場的規(guī)模、競爭情況、消費者需求等信息。通過市場分析,可以更好地制定營銷策略,找準目標客戶群體,從而提高銷售效率。在工作計劃中,應該詳細記錄市場分析的以及相應的應對措施。
第三步:制定銷售策略
銷售策略是外貿主管工作計劃的核心內容之一。在制定銷售策略時,外貿主管需要考慮銷售渠道、產品定價、促銷活動等多個方面。銷售策略的制定應該與市場分析相互結合,以確保策略的有效性。在工作計劃中,銷售策略應該具體明確,包括目標銷售額、具體措施、責任人、時間節(jié)點等。
第四步:管理團隊
外貿主管需要領導團隊,協(xié)調團隊各部門的工作,確保團隊以高效的方式實現(xiàn)目標。在工作計劃中,應該明確團隊各成員的職責和目標,合理分配資源,建立有效的溝通機制,從而提高團隊的協(xié)作效率。
第五步:監(jiān)控與評估
外貿主管還需要對工作計劃進行監(jiān)控與評估,及時發(fā)現(xiàn)問題并采取應對措施。監(jiān)控與評估可以幫助外貿主管及時調整策略,提高工作效率,從而更好地實現(xiàn)目標。在工作計劃中,應該設定評估指標并定期進行評估,及時調整計劃,確保達成目標。
以上便是我對外貿主管工作計劃的一些想法和建議。制定一份詳細而具體的工作計劃對于外貿主管來說是至關重要的,希望以上內容對大家有所啟發(fā),有助于更好地制定工作計劃,提高工作效率,取得更好的業(yè)績。
主管工作計劃
許多人都在苦苦思索如何提高工作表現(xiàn),你可以開始為此寫一份工作計劃。制定工作計劃,有利于明確工作目標,讓結果更可控。您知道寫工作計劃有哪些要點嗎?小編經過搜集和處理,為你提供主管工作計劃,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。
主管工作計劃 篇1
xx年即將結束,在公司邱總和劉總的領導下紅日公司有了一個新的突破,在我剛進入公司的時候,連項目圍墻都沒有修發(fā)展到今天一期項目交房,可以說公司有了一個質的改觀,在過去的一年時間里跟隨著公司的發(fā)展腳步,在公司領導及個部門同仁的支持配合下,使自己學到了很多的東西,能力和知識面上都有了很大的提高,在這里非常感謝紅日公司能給我這樣一個學習和進步的機會、現(xiàn)將本人一年來的工作總結如下:
一、本年度個人工作情況
xx年
xx年
xx年
xx年 xx年
xx年11—12月主要就是一期客戶的交房工作
以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作,除了以上工作外本人主要負責的日常工作還有:
二、工作當中存在的問題、
回想在過去一年的工作當中,是做了一定的工作但是沒有那項工作做的完整理想,工作當中需要自己改進和不斷學習的地方還是有很多,下面將工作當中存在的不足:
我們做的是銷售工作,平時我們應該靈活的運用銷售技巧,同樣在工作當中也應該多去找一些方法、
回想過去的工作,有好多事情本來是一個人可以解決的,偏偏要經過幾個人的手,有些問題本來應該是一次性解決的,偏偏去做一些重復性的工作,在今后的工作當中一定要把問題多想一想,多找方法提高自己的工作能力、
我們是做客服工作的,不管是從公司還是個人來說,做事必須講究效率,要言必行,行必究,在過去的工作當中我們面對一些比較棘手的工作往往拖著不辦,結果給后面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量、所以作為明年的工作我們應該抱著有一個客戶咱們就處理一個客戶,一個問題咱們就解決一個問題,改變過去的拖拖拉拉的工作習慣、把每一個工作都實實在在的落實到位、
三、xx年的工作計劃
xx年的結束對于我們來說并不代表著工作的結束,而是一個新起點的開始、因為我們的工作在來年面臨著更嚴峻的考驗,充滿著挑戰(zhàn)、xx年公司的銷售可以說是很不錯,基本上完成了公司xx年制定的銷售任務,但是在最后的工作當中,因為時間的緊迫以及工程滯后的原因導致一期的交房工作進行的并不是十分的順利,在此同時對公司的形象、美譽度造成很大的影響,將之前我們花費了很大的精力打造的品牌形象破壞,這將對以后所以在這個時候我們我們更應該強硬自身,提高自己的思想認識,增強全局意識,加強服務理念,從我個人角度出發(fā),服從公司的安排,嚴格要求自己,按以下幾點迎接xx年的工作、
我們應該相信困難應該是暫時的,有冬天那么春天就不會離我們太遙遠、
我們沒有辦法改變環(huán)境,但是我們可以改變自己適應環(huán)境、
回首過去,成績輝煌;展望未來,任重道遠、我相信隨著公司的改革和不斷的進步,即使我們xx年面對更嚴峻的考驗只要我們公司全體同仁能夠上下團結一致,拋棄私心雜念端正心態(tài)在我們共同的努力下相信我們在xx年我們能夠取得更輝煌的成績、
主管工作計劃 篇2
負責人在工作的地位和作用是被肯定的,他可以稱為整個部門的領頭羊。那么要做好一個負責人,必須有能力帶領部門的人走向成功。優(yōu)秀的銀行主管的個人工作計劃模板,如下:
根據我行今年一年來會計結算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務、抓質量、抓素質,現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在xx年的工作思路。
一、 以客戶為中心,做好結算服務工作??蛻羰俏覀兊纳嬷?,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽
“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個工作人員能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
稅款、財政性收費、交通罰沒款、BSP航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
自助銀行和網上銀行的工作,并向優(yōu)質客戶推廣使用網上銀行業(yè)務。
二、 強內控制度管理,防范風險,保證工作質量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
五、以人為本提高工作人員的全面素質。工作人員的素質如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質的隊伍
1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以工作人員的能力且要能發(fā)揮工作人員最大潛能來確定適合的崗位,從而提高工作人員的積極性。
支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高工作人員的業(yè)務水平。
4、勤做工作人員的思想工作,關心鼓勵工作人員,強化工作人員的心理素質。
有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個工作人員從單一的操作向混合多能轉變
主管工作計劃 篇3
質控主管工作計劃
作為一名質控主管,我負責領導和管理整個質控部門的工作。質控主管工作計劃是我為了確保產品和服務質量,提高生產效率,有效管理團隊和資源而制定的一項綜合性計劃。下面將詳細介紹我在日常工作中的各項任務和計劃。
1. 設定質量目標和標準
作為質控主管,我首先要確定公司質量目標和標準。這包括對產品和服務的質量要求以及達到這些目標所需的質量指標。我會與其他部門的負責人和團隊合作,確保質量目標與公司的整體戰(zhàn)略和目標保持一致,并為此制定可度量和可追蹤的指標。
2. 確定質控流程和程序
為了確保質量標準能夠得到有效執(zhí)行,我將建立或改進質控流程和程序。這包括從原材料采購到生產制造、產品檢測和交付等環(huán)節(jié)的每個階段,確保質量標準得以落實。我會與質量技術人員和生產團隊合作,確定并執(zhí)行適當?shù)牧鞒毯统绦颍_保產品和服務按照標準進行質量控制。
3. 建立質量檢測體系
為了保證產品和服務的質量符合標準,我將建立一個有效的質量檢測體系。這包括選擇和采購適當?shù)臋z測設備和工具,建立檢測標準和操作指南,并培訓質檢人員和操作人員。我會不斷監(jiān)督質檢流程和結果,確保檢測工作的準確性和一致性,并及時處理質量問題。
4. 開展質量培訓和教育
為了確保質量標準得以貫徹執(zhí)行,我將組織和開展質量培訓和教育活動。我會根據不同崗位和職責的需求,制定培訓計劃,并與培訓師和專家合作,為員工提供必要的培訓和知識更新。這將有助于提高員工對質量的認識和重視程度,并增強他們的質控技能和能力。
5. 進行質量分析和改進
為了不斷提高產品和服務的質量,我將定期進行質量分析和改進工作。通過對質量數(shù)據和指標的監(jiān)測和分析,我可以識別質量問題和趨勢,并與相關團隊進行研討和討論,制定針對性的改進方案。我會確保改進計劃的實施和效果跟蹤,并及時調整和優(yōu)化質控流程和程序。
6. 管理團隊和資源
作為質控主管,我還承擔著管理團隊和資源的責任。我將根據工作需求,制定人員配備和資源配置計劃,并與人力資源部門和其他部門協(xié)調合作,確保質控團隊的正常運轉和工作效率。我會定期與團隊成員進行溝通和協(xié)調,解決問題和困難,并提供必要的指導和支持。
質控主管工作計劃是我保證質量標準得以達到和維持的重要工具。通過設定質量目標和標準,建立質控流程和程序,建立質量檢測體系,開展質量培訓和教育,進行質量分析和改進,以及管理團隊和資源,我將能夠有效地提高產品和服務的質量,滿足客戶的需求和期望。
主管工作計劃 篇4
稅務主管工作計劃
稅務主管是企業(yè)稅務管理中不可或缺的角色之一。稅收作為國家財政的重要組成部分,對于企業(yè)而言具有重要的意義。稅務主管在企業(yè)中負責稅務籌劃、稅收申報、稅務風險管理等工作,對企業(yè)的運營和發(fā)展起到至關重要的作用。在新的一年即將開始之際,稅務主管應該制定一個詳細具體而又生動的工作計劃,以確保稅務工作的順利開展。以下是一個稅務主管的工作計劃樣本。
1. 明確目標和職責:在工作計劃中首先應當明確自己的目標和職責。稅務主管應明確自己的職責范圍,包括稅務籌劃、稅務申報、稅務風險管理等具體工作。稅務主管還應根據企業(yè)的實際情況,確定年度稅收目標和計劃。
2. 完善稅收制度和流程:稅務主管應審查現(xiàn)有的稅收制度和流程,并根據實際情況提出改進建議。確保稅收制度和流程合理、高效,并且符合國家相關法律法規(guī)的要求。
3. 組織稅務籌劃工作:稅務籌劃是稅務主管的核心工作之一。稅務主管應深入了解企業(yè)的運營情況,與財務部門和其他相關部門進行溝通和協(xié)調,制定合理的稅務籌劃方案。稅務籌劃不僅要保證企業(yè)遵守法律法規(guī),最大限度地減少稅務負擔,還要提高企業(yè)的稅收合規(guī)性。
4. 監(jiān)督稅收申報工作:稅務主管是企事業(yè)單位稅收申報的核心環(huán)節(jié)。稅務主管應建立和完善稅收申報的流程和制度,確保準確、及時地完成稅收申報工作。稅務主管還應加強對稅收申報的監(jiān)督和檢查,防止錯誤申報和漏報的情況發(fā)生。
5. 加強稅務風險管理:稅務風險管理是稅務主管的重要職責之一。稅務主管應通過建立完善的稅務風險識別和評估機制,及時發(fā)現(xiàn)和解決潛在的稅務風險問題。稅務主管還應加強與稅務部門和稅務機關之間的溝通和協(xié)作,及時了解和掌握稅務政策和法規(guī)的變化,規(guī)避稅務風險。
6. 加強團隊建設和培訓:稅務主管應加強團隊建設和培訓,提高團隊成員的稅收專業(yè)知識和能力。稅務主管可以組織內部培訓或邀請外部專家進行培訓,確保團隊成員具備應對復雜稅務環(huán)境的能力。
7. 注重溝通和合作:稅務主管應與企業(yè)內部的各個部門保持良好的溝通和合作關系。稅務主管應與財務部門、法務部門、運營部門等部門進行密切合作,共同解決稅務問題,推動企業(yè)的稅收工作順利開展。
8. 不斷學習和創(chuàng)新:稅法、稅收政策等都是不斷變化的,稅務主管應時刻關注最新的稅收動態(tài)和政策變化。稅務主管應通過學習和研究,不斷提高自己的稅收專業(yè)知識和能力,為企業(yè)提供更好的稅務服務。
在實施工作計劃的過程中,稅務主管還應定期進行工作總結和評估,及時調整和完善工作計劃。通過科學合理地制定工作計劃,稅務主管能夠更好地指導和推動企業(yè)的稅收工作,為企業(yè)的運營和發(fā)展提供有力的支持。
主管工作計劃 篇5
媒介主管工作計劃
媒介主管是一家公司中非常重要的職位之一,他們負責監(jiān)督公司的媒體活動,并確保廣告和宣傳目標得到實現(xiàn)。在這篇文章中,我們將深入了解媒介主管的職責,并制定一個詳細的工作計劃,以便他們能夠有效地管理媒體活動并取得成功的結果。
媒介主管的職責:
媒介主管在公司中擔當著重要的角色,他們需要制定并執(zhí)行廣告和宣傳策略,以實現(xiàn)公司的目標和營銷戰(zhàn)略。媒介主管需要與廣告代理人,平面設計師,市場營銷部門和其他利益相關者合作,以確保廣告活動的順利進行。
另外,媒介主管還需要分析市場趨勢和消費者行為,以及評估不同媒體渠道的效果,以便選擇最合適的渠道來傳播公司的信息。他們還需要制定廣告預算,并確保按照預算進行支出,以最大限度地提高廣告ROI。
制定媒介主管工作計劃的關鍵要素:
1.目標設定:媒介主管需要明確公司的目標和營銷戰(zhàn)略,以便制定適當?shù)膹V告和宣傳策略。這些目標可能包括增加銷售額,提高品牌知名度或吸引新客戶等。
2.媒體策略制定:基于公司的目標,媒介主管需要制定媒體策略,確定適合的媒體渠道,并選擇與目標受眾相符的廣告內容。他們還需要考慮廣告預算以及不同媒體渠道的效果,并制定合適的媒體投放計劃。
3.合作伙伴關系建立:媒介主管需要與廣告代理公司和其他合作伙伴建立良好的合作關系。他們需要與廣告代理公司溝通需求、預算和績效指標,并確保廣告活動按計劃進行。
4.廣告效果分析:媒介主管需要根據廣告活動的結果進行分析,并根據需求進行改進。通過分析廣告效果,他們可以評估媒體渠道的有效性,并提出相應的建議和改進方案,以提高廣告ROI。
5.預算控制:媒介主管需要制定廣告預算,并確保在此預算范圍內進行廣告投放。他們需要與財務部門緊密合作,確保預算的合理分配,并及時調整預算,以滿足公司目標的需求。
媒介主管工作計劃:
基于以上關鍵要素,以下是一份具體且生動的媒介主管工作計劃:
1.確定公司目標和營銷戰(zhàn)略:與市場營銷部門合作,了解公司的目標和營銷戰(zhàn)略,并將其轉化為可行的廣告和宣傳策略。
2.制定媒體策略:通過分析市場趨勢和目標受眾,確定適合的媒體渠道,并制定廣告內容和傳播策略。
3.與廣告代理公司合作:選擇合適的廣告代理公司,并與他們合作制定廣告投放計劃、預算和績效指標。
4.監(jiān)督廣告活動:確保廣告活動按照計劃進行,并與廣告代理公司保持密切溝通,解決可能出現(xiàn)的問題。
5.分析廣告效果:根據廣告活動的結果進行分析,評估媒體渠道的效果,并提出改進建議。
6.制定廣告預算并控制支出:根據公司目標和需求,制定廣告預算,并與財務部門緊密合作,確保在預算范圍內進行支出。
7.定期報告和匯報:制定定期報告,向上級主管和利益相關者匯報廣告活動的進展和效果,并根據反饋意見進行改進。
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媒介主管在公司中扮演著關鍵的角色,他們需要制定并執(zhí)行廣告和宣傳策略,以實現(xiàn)公司的目標和營銷戰(zhàn)略。一個詳細的工作計劃可以幫助他們更好地管理媒體活動,并取得成功的結果。通過設定明確的目標,制定媒體策略,建立合作伙伴關系,分析廣告效果并控制預算,媒介主管可以有效地管理公司的媒體活動,并實現(xiàn)公司的目標。
主管工作計劃 篇6
銷售目標:
初步設想這一具體目標的制定希望公司老板能結合實際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出、為什么要明確的提出銷售任務呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產生動力、
銷售策略:
思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段,完成既定目標、銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時間后,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整,
長遠看來,我們最后依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任、鑒于此,大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn),特別是那些推廣雙達品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護,給他們周到的服務,這樣他們才能盡力為雙達推廣、
定期安排區(qū)域經理走訪,加深了解增加信任、
閥門行業(yè)的進入門檻很低,通用閥門價格戰(zhàn)已進入白熱化,微利時代已經來臨、公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷、這條路資金上或許有風險,但相對較高的利潤可以消除這種風險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了、
為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,發(fā)貨人員、生產人員、技術人員、財務人員等都息息相關
銷售部管理:
1、人員安排
a)一人負責生產任務安排,車間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷售統(tǒng)計報表
b)一人負責對外采購,外協(xié)催貨及銷售流水賬、財務對賬,并作好區(qū)域經理業(yè)績統(tǒng)計,第一時間明確應收賬款
c)一人負責重要客戶聯(lián)絡和跟蹤,第一時間將客戶貨物數(shù)量、重量、運費及到達時間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等
d)一人負責外貿跟單、報檢、出貨并和外貿公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題e)專人負責客戶接待,帶領客戶車間參觀并溝通
f)所有人員都應積極參預客戶報價,處理銷售中產生的問題
銷售中、銷售后的方方面面事務、銷售成員的績效考核分以下幾個方面:
a)出勤率銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內部的風標,公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長這種陋習、
b)業(yè)務熟練程度及完成業(yè)務情況業(yè)務熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務知識水平,以此作為考核內容,可以促進員工學習、創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學習型的團隊、 c)工作態(tài)度服務領域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”,沒有積極的工作態(tài)度,熱情的服務意識,再有多大的能耐也不會對公司產生效益,相反會成為害群之馬、
一是銷售部不定期內部培訓,二是請技術部人員為銷售部做培訓、培訓內容包括銷售技巧、禮儀、技術等方面、
以上只是對來年銷售部的初步設想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請各位老總們考慮、定奪、
主管工作計劃 篇7
項目主管工作計劃
作為一個項目主管,需要承擔領導和管理項目的職責。一個成功的項目主管需要具備良好的組織和協(xié)調能力,以確保項目的順利進行和達到預期的目標。在這篇文章中,我將詳細介紹一個項目主管的工作計劃,包括項目的規(guī)劃、執(zhí)行和監(jiān)控。
在開始一個新項目之前,項目主管需要進行詳細的規(guī)劃。這包括確定項目的目標、范圍和時間表,以及制定項目的工作流程和分工。項目主管需要與團隊成員和相關方溝通,以確保大家對項目的期望和要求有一個清晰的理解。在規(guī)劃階段,項目主管還需要制定項目的預算計劃,并評估項目的風險和障礙。在完成項目規(guī)劃后,項目主管需要與團隊成員討論并獲得他們的反饋,以確保規(guī)劃的可行性和可接受性。
項目主管需要與團隊成員合作,執(zhí)行項目計劃。這包括分配任務和資源,與團隊成員保持溝通,并跟蹤項目進展。項目主管需要確保每個團隊成員了解他們的責任,并有清晰的工作指引。同時,項目主管需要定期召開會議,與團隊討論項目進展和解決任何可能出現(xiàn)的問題。項目主管還需要與相關方保持溝通,及時向他們報告項目的進展,并解決他們的疑慮和問題。在項目執(zhí)行階段,項目主管需要保持靈活性和適應能力,以應對可能出現(xiàn)的變更和調整,并及時做出相應的決策。
在項目執(zhí)行的同時,項目主管還需要對項目進行監(jiān)控和評估。這包括定期檢查項目的進展和質量,以確保項目按照計劃進行,并達到預期的結果。項目主管需要跟蹤項目的時間表和預算,并及時采取措施解決任何偏差或延遲。項目主管還需要收集和分析項目的數(shù)據和指標,以評估項目的效果和貢獻。根據這些評估結果,項目主管可以及時調整項目的策略和方法,以確保項目的成功和可持續(xù)發(fā)展。
除了以上的規(guī)劃、執(zhí)行和監(jiān)控工作,一個成功的項目主管還需要具備良好的領導和溝通能力。項目主管需要激勵和激勵團隊成員,以充分發(fā)揮他們的潛力和能力。項目主管還需要與團隊和相關方保持開放和透明的溝通,以建立一個良好的工作關系和合作氛圍。項目主管需要傾聽團隊成員的意見和建議,并及時提供反饋和支持。通過有效的領導和溝通,項目主管可以促進團隊的合作和信任,提高項目的績效和成功。
作為一個項目主管,一個詳細的工作計劃是成功的關鍵。這篇文章詳細介紹了一個項目主管的工作計劃,包括項目的規(guī)劃、執(zhí)行和監(jiān)控。項目主管需要在整個項目周期中不斷調整和適應,以確保項目的成功和可持續(xù)發(fā)展。同時,項目主管還需要具備良好的領導和溝通能力,以促進團隊的合作和提高項目的績效。通過執(zhí)行這個工作計劃,項目主管可以有效地管理和領導項目,實現(xiàn)預期的目標和成果。
企劃主管工作計劃
為了更好地完成工作任務,我會有條不紊地圍繞工作目標推進工作。為了不耽誤進度,我們需要盡快制定一份簡短的工作計劃。那么,如何制定一個真實有效的工作計劃呢?幼兒教師教育網經過深入研究并精心匯總了相關資料,就“企劃主管工作計劃”這一問題提供了專業(yè)解答。我們還將不斷地分享相關內容,敬請期待!
企劃主管工作計劃(篇1)
負責人在工作的地位和作用是被肯定的,他可以稱為整個部門的領頭羊。那么要做好一個負責人,必須有能力帶領部門的人走向成功。優(yōu)秀的銀行主管的個人工作計劃模板,如下:
根據我行今年一年來會計結算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務、抓質量、抓素質,現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在xx年的工作思路。
一、 以客戶為中心,做好結算服務工作??蛻羰俏覀兊纳嬷?,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意;
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、BSP航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,提高我行的競爭能力;
3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺;
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中;
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,并向優(yōu)質客戶推廣使用網上銀行業(yè)務。
二、 強內控制度管理,防范風險,保證工作質量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力;
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務;
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管;
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段;
5、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查;
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
五、以人為本提高員工的全面素質。員工的素質如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質的隊伍
1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性;
2、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓;
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平;
4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質;
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
企劃主管工作計劃(篇2)
回首20xx年,在各位領導的關懷指導下,在廣大同事的支持下,作為一名廚師長兼廚師,我始終堅持以身作則,高標準、嚴要求、團結和帶領食堂員工,堅持以大局為重,服從組織安排,干一行愛一行,以自己的實際行動抓好食堂管理,保證工作正常動轉,為領導和員工提供精美、可口的菜肴和優(yōu)質的服務,我們還開墾出來好幾畝地,種植蔬菜,飼養(yǎng)牛,羊,雞,鴨等。加飯菜的花色品種,做到主副食合理搭配,降低損耗,節(jié)約成本。溫暖服務的理念,全心全意為地雅,紫金服務.在20xx年里,食堂共接待外部用餐121次,共計1077人次,并受到領導及客人的一致好評。
一、工作方面:
我現(xiàn)擔任食堂主管兼食堂烹調工作。我在各位領導的指導下集思廣益、制定較合理的工作計劃。首先在節(jié)約支出的情況下,吃飽吃好不浪費,并在技術上不斷提升自己的烹飪技術。在實踐中我不斷探索,讓領導和員工都能吃上香甜可口的飯菜。
二、管理方面:
首先,對廚房從業(yè)人員定期培訓和指導,杜絕在操作過程中的重大失誤,比如燒傷,燙傷等。結合員工實際情況加強素質教育,對操作人員進行有針對性的廚藝培訓,并經常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經過努力,員工整體素質得以提升;注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度、勞動紀律、不缺勤、不曠工、不遲到、不早退;現(xiàn)在,我們已經形成了一個和諧、優(yōu)質、高效、創(chuàng)新的團隊。
三、質量方面:
菜肴質量是食堂得以新鮮、實惠的核心。作為廚師長,我嚴把質量關,保證食材,新鮮、不腐爛、不變質。還要確保員工的用餐衛(wèi)生、可口嚴防食物中毒,拒絕霉變,過期食品。其次,增加飯菜的花色品種,做到主、副食合理搭配。
四、衛(wèi)生方面:
嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定,每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負責,對操作間進行每兩天消毒一次。希望領導及同事們進行不定期檢查;并提出寶貴意見,加以改正。其次,規(guī)定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,庫房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛(wèi)生安全,防止食物腐爛,造成不必要的浪費。
五、成本方面:
在確保不超支、不浪費、而且菜肴質量的情況下,降低損耗、節(jié)約成本、始終是我們追求的一個重要目標之一。作為廚師長,在平時的工作中也總結出一些降低成本的新方法。如:隨時掌握庫存狀況、堅決執(zhí)行“先進先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快投入使用;研制無成本菜品,以降低成本。
綜上所述,在本年度,通過團隊的共同努力,我們在廚房管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新、菜肴質量、成本控制、員工素質提升等方面都取得相當高的成績。當然,我們還存在不足。請領導和同事監(jiān)督指正,我也深感我肩負工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。
經過一年多的努力,在原有的工作基礎上,嚴格要求自己和幫廚人員,在以后的工作中找出不足,保留好的傳統(tǒng)。今后,我一定會帶領我們的團隊不斷努力,接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新,烹飪更精美好吃的的菜肴。
辭舊迎新之際,我們將在20xx年的基礎上,繼續(xù)加強管理、質量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制,同時要改進自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的創(chuàng)新??傊?,今后的工作中,不斷地鞭策自己并充實能量,提升自身素質、營養(yǎng)知識和烹飪水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同成長。我相信,我們的團隊一定能走向一個成功喜悅收獲的20xx。
我深信在張總、楊總的領導下,在全體員工的不懈努力下,根據企業(yè)文化、企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)目標為依據,一步一個腳印踏踏實實前進,紫金必須一定會發(fā)展的會越來越好。
最后祝:地雅所有公司興旺發(fā)達,蒸蒸日上。
企劃主管工作計劃(篇3)
負責人在工作的地位和作用是被肯定的,他可以稱為整個部門的領頭羊。那么要做好一個負責人,必須有能力帶領部門的人走向成功。優(yōu)秀的銀行主管的個人工作計劃模板,如下:
根據我行今年一年來會計結算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務、抓質量、抓素質,現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在20xx年的工作思路。
一、以客戶為中心,做好結算服務工作
客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽。
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、BSP航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,并向優(yōu)質客戶推廣使用網上銀行業(yè)務。
二、強內控制度管理,防范風險,保證工作質量
隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質
員工的素質如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質的隊伍。
1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
企劃主管工作計劃(篇4)
20xx年,我們公司市場部根據總公司的安排與部署,在省公司下達的規(guī)定指標基礎上,充分挖掘潛力,層層分解任務,強化業(yè)務管理,以人為本,注重人員培訓,加強業(yè)績考核。到7月份為止,全市業(yè)務收入xxx萬元,總排名全省躍居第3位,寬帶業(yè)務增加xxx戶,普通電話添增xx戶,取得了良好的業(yè)績,現(xiàn)將20xx年工作總結如下:
一、市場部還采取各種措施
向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務、新產品。1月份以會代訓,召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產品資費進行培訓及討論,并歸納出現(xiàn)存問題,從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護人員,參加省公司培訓,學習業(yè)務理論、營銷策劃,對業(yè)務推廣有很好的指導意義。
二、基礎管理方面
落實了營業(yè)賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作,有效的避免了業(yè)務收入和成本的流失。
從元月份開始,市場部按照內控流程要求,調整了原來對縣區(qū)公司進行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核并行,每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現(xiàn)場核查。對每周稽核情況進行通報,對不符合要求的做法通報批評,每月月底一、二、三級稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實收應收進行稽核,起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況最好地市之一,沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統(tǒng)錯誤操作影響收入,市場部安排支撐中心每天對每個縣區(qū)拆機、退費明細都進行核查,嚴格封堵每個漏洞。
為清理長期欠費、控制當期欠費,市場部根據公司領導要求制定了當期欠費回收量不低于98%的考核目標。對欠費回收情況進行周通報、月通報。在與縣區(qū)公司的共同努力下,到5月份系統(tǒng)內本年新增長期欠費清理完畢,當月調帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額,從連續(xù)5個月調帳超過xx萬元,達到5月份的x元。
為掌握資源情況,避免資源浪費,市場部安排支撐中心每月對各縣區(qū)資源情況進行抽查、通報,6月份又進行了現(xiàn)場檢查。
今年市場部接手物料管理以來,在網絡部的大力支持下改進了管理方式,把出入庫明細賬與支撐中心每天的經營日報裝、拆機數(shù)量相對照,使物料管理形成閉環(huán)。為實現(xiàn)終端回收、重復利用,要求縣區(qū)公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機用戶都收取押金。鼓勵縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時引導用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內的用戶更換回收終端,嚴格杜絕以舊換新。通過這些措施的執(zhí)行,有效控制了浪費現(xiàn)象。
三、績效考核方面
改進績效考核計算方法,從多方面入手促進保存量、激增量,提高業(yè)務收入。自3月份省公司績效考核辦法草稿下發(fā),市場部開始與上級市場部溝通如何進行續(xù)費率和流失率兩項考核指標的計算。
在多次探討未果的情況下,市場部根據公司領導要求和本公司實際情況,制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續(xù)費等一系列考核方法。引導縣區(qū)公司對上述用戶高度重視,通過每天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源,又提高了收入,另一方面節(jié)省了業(yè)務發(fā)展費用。
四、存在的問題和困難
1、由于上半年集中精力理順基礎資料管理,在營銷策劃、業(yè)務宣傳、市場調研、人員培訓等方面比較薄弱,造成對縣區(qū)公司業(yè)務發(fā)展支持不夠。
2、由于省公司系統(tǒng)準備升級,我公司很多報表需求無法滿足,計算績效考核指標、分析經營數(shù)據給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。
下半年市場部從以下幾方面進行改進和提高:
一、加強市場調研:定期到縣區(qū)進行現(xiàn)場辦公,與營銷、營業(yè)、裝維、管理人員進行座談。深入市場,了解用戶使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結成功營銷案例進行推廣;幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。
二、加強營銷策劃和業(yè)務宣傳:通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施,對每階段重點發(fā)展業(yè)務制定切實可行的宣傳和營銷步驟,及時反饋和分析營銷結果,適時調整營銷思路,改變目前業(yè)務發(fā)展的低效狀態(tài)。
三、加強人員培訓:定期進行營銷、營業(yè)、裝維、管理人員培訓,將營銷思路、管理方法、業(yè)務資訊直接灌輸?shù)揭痪€員工,提高骨干員工的傳幫帶作用,切實提高員工素質和工作效率。
四、繼續(xù)加強基礎管理工作:繼續(xù)加強欠費管理、營業(yè)稽核、資源管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區(qū)公司調研,與負責人進行溝通,發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進。
企劃主管工作計劃(篇5)
財務部緊緊圍繞集團公司的發(fā)展方向,在為全公司提供服務的同時,認真組織會計核算,規(guī)范各項財務基礎工作。站在財務管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務服務質量。在20xx年做了大量細致的工作,現(xiàn)總結如下:
一、嚴格遵守財務管理制度和稅收法規(guī),認真履行職責,組織會計核算
財務部的主要職責是做好財務核算,進行會計監(jiān)督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規(guī),認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計各項基礎數(shù)據的錄入、統(tǒng)計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到各項資金的統(tǒng)一調撥、支付等等,每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執(zhí)行企業(yè)會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
二、以實施ERP軟件為契機,規(guī)范各項財務基礎工作用
在經過ERP項目的籌建和準備工作后,財務部按新企業(yè)會計制度的要求、結合集團公司實際情況著手進行了ERP項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設置均根據實際的業(yè)務流程,并針對平時統(tǒng)計和銷售時發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行了改進和完善。
三、制訂財務成本核算體系,嚴格控制成本費用
根據集團年初下達的企業(yè)經濟責任指標,財務部對相關經濟責任指標進行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認各項收入額,統(tǒng)一了成本和費用支出的核算標準,進行了醫(yī)院的科室成本核算工作,對科室進行了績效考核。在財務執(zhí)行過程中,嚴格控制費用。財務部每月度匯總收入、成本與費用的執(zhí)行情況,每月中旬到各責任單位分析經營情況和指標的完成情況,協(xié)助各責任單位負責人加強經營管理,提高經濟效益。
四、資金調控有序,合理控制集團總體資金規(guī)模
由于原材料市場的價格不穩(wěn)定,銷售市場也變化不定,在油品生產與銷售方面需要占用大量的資金。為此,財務部一方面及時與客戶對賬,加強銷售貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據集團公司經營方針與計劃,合理地配合資金部安排融資進度與額度,通過以資金為紐帶的綜合調控,促進了整個集團生產經營發(fā)展的有序進行。
企劃主管工作計劃(篇6)
為進一步貫徹落實“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全生產方針,強化安全生產目標管理和本質安全管理;并結合公司安全生產實際,特制定xx年安全生產工作計劃,將安全生產工作納入公司重要議事日程來抓。在全公司推行“全面、全員、全過程和全天候”的四全安全管理體制和本質安全管理體系中,深入貫徹落實各項安全生產規(guī)章制度及安全職責,使安全工作做到“職責明確,警鐘長鳴,常抓不懈”,為實現(xiàn)xx年公司安全生產目標管理而努力奮斗!
一、全年安全生產方針和目標安全生產方針
1.安全第一,預防為主,綜合治理,全員參與,持續(xù)改進。安全生產目標生產安全死亡和1—4級工傷事故為零事故。
2.生產設備在運行、使用過程中非正常損壞、損失事故為零事故。
3.環(huán)保責任零事故。
4.隱患整改率為100%。
二、提升安全管理水平,完善安全管理基礎
根據xx辦04號、06號文件精神和公司xx年安全生產目標管理責任為指導,以公司安全管理制度為標準,以安全工作總方針“安全第一,預防為主,綜合治理。”為原則,以系統(tǒng)(部門)和班組安全管理為基礎,以預防重點單位、重點崗位重大事故為重點,以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工勞動保護穿戴為突破口,落實各項規(guī)章制度和安全責任,開創(chuàng)安全工作新局面,實現(xiàn)公司安全生產根本好轉。
三、牢固樹立“安全第一生命至上”的安全思想意識
各單位部門要高度重視安全生產工作,把安全生產工作作為重要的工作來抓,認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,進一步增強安全生產意識,出實招、使真勁,把“安全第一”的方針真正落到實處,通過進一步完善安全生產責任制,首先解決領導、管理人員的安全意識問題,真正把安全生產工作列入重要議事日程,擺到“第一”的位置上;只有從思想上重視安全,責任意識才能到位,才能真正做到安全工作六到位即“學到位、想到位、講到位、管到位、做到位、考到位”;才能深入落實安全責任,整改事故隱患,嚴格執(zhí)行“誰主管,誰負責”和“管生產必須管安全”的原則,確保公司安全生產。
四、深入開展好安全生產專項整治工作
根據公司一年來的安全生產現(xiàn)狀,確定出xx年安全生產工作的重點單位、重點部位,完善各類事故處理應急預案,加大危險源的監(jiān)控和管理力度。要嚴格按照《安全生產法》、等法律法規(guī)規(guī)定強化專項整治。
1.認真開展公司級月度安全檢查和專項安全檢查,部門、班組每月進行一次安全檢查,班組堅持班中的安全檢查,并要求部門、班組領導及管理人員加強日常安全檢查,。
2.加強對危險場所的管理工作,等重要部位的安全防范,做好專項整治工作。
3.加強對崗位現(xiàn)場的安全管理,及時查處違章指揮,違章操作等現(xiàn)象,最大限度降低各類事故的發(fā)生,確保公司生產工作正常運行。
4.對查出的事故隱患,要按照“三定四不推”原則,及時組織整改,暫不能整改的,要做好安全防范措施。
五、繼續(xù)做好員工安全教育培訓和宣傳工作
提高全員安全綜合素質通過宣傳、教育、創(chuàng)建群體氛圍等手段,不斷提高職工的安全修養(yǎng),改進其安全意識和行為,營造安全生產的良好環(huán)境氛圍,實現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全、我會安全”的轉變,提高工作主動性,彌補安全生產被動管理的不足。全員安全綜合素質是影響安全生產管理水平的核心因素,我們要采取多種方式相結合的全面安全教育培訓和宣傳工作,促進全員整體素質的'提高,提升企業(yè)安全管理水平。
1.安全培訓,首先是安全意識培訓,其次才是安全技能培訓,而培養(yǎng)員工與管理層的合作態(tài)度,又被放在安全意識教育之前,也就是靠培養(yǎng)員工的合作態(tài)度來逐漸培養(yǎng)其安全意識。
2.督促部門、班組開好安全會;適時提供安全信息和安全指導工作。使員工的安全意識不斷提高和加強,做好人的本質安全管理工作。
3.繼續(xù)辦好《安全生產宣傳欄》和安全生產圖片展覽等多種形式的安全宣傳教育工作。
4.加強對員工的安全生產教育,提高員工的安全生產知識和操作技能,定期或不定期組織員工學習有關安全生產法規(guī)、法律及安全生產知
企劃主管工作計劃(篇7)
時間如梭,20xx年很快就過去了。回顧這半年的工作,我對公司財務工作已逐步了解,并比較順利地接手了大部分工作。同時對應收應付賬款進行了清理,剔除了往年遺留的不清賬目,應該說現(xiàn)在的賬目是清楚的。利潤核算也不再像以往的“過山車”,忽高忽低,這主要得益于進銷存業(yè)務的電算化。當然XX年也有很多不足之處,主要有以下幾點:
一、不斷提高人員素質
1、建立健全各項規(guī)章制度,奠定會計出納工作的基礎。今年我根據業(yè)務發(fā)展變化和治理的要求,對責任、制度修舊補新,明確責任、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充建立了上些新的制度,對支行強化內控、防范風險起到了積極的作用。非凡是針對七、八月差錯率高居不下,及時組織、制訂、出臺了“XXXX制度”,有效地遏制了風險的蔓延。
2、加強監(jiān)督檢查,做好會計出納工作的保證。年內一方面加強考核,實行工效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計檢查方式,采取定期、不定期,常規(guī)與專項檢查相結合的方式,及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點,再對癥下藥,解決問題,有效地防范了經營風險。
3、以人為本,加強會計、出納專業(yè)人員的素質培訓,進一步實現(xiàn)了會計、出納工作的規(guī)范化治理。年內主要做了以下七點工作:
(1)主動、積極地抓好服務工作,堅持不懈地搞好優(yōu)質文明服務,樹立服務意識;
(2)堅持業(yè)務學習制度,統(tǒng)一學習新文件,從實際操作出發(fā),將碰到的問題及難點列舉出來,通過研究討論,尋求解決途徑;
(3)堅持考核與經濟效益指標掛鉤;
(4)成立了以骨干為主的結算小組;
(5)積極地組織柜員上崗考試;
(6)培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習慣;
(7)開展不定期的技能比武、知識競賽,加強對員工綜合能力的培養(yǎng),提高結算工作質量和效率。
二、加強成本意識,提高經濟效益
1、更好的完成年度財務工作,我嚴格按照財務制度規(guī)定,認真編制財務收支計劃,及時完整準確的進行各項財務資料的報送,并于每季、年末進行具體地財務分析;在資產購置上做到了先審批后購置,在固定費用上,全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經費、職工教育經費、養(yǎng)老保險金、醫(yī)藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產折舊、長期待攤資產的攤銷、應付利息等,并按照營業(yè)費用子目規(guī)范列支。
2、費用支出實行了專戶、專項治理,在臨時存款科目中設置了營業(yè)費用專戶,專門核算營業(yè)費用支出,建立了相應的手工臺賬,實行了一支筆審批制度,嚴格區(qū)分了業(yè)務經營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節(jié)約,用最少的資金獲得利潤。XX年開支費用總額為萬元,較上年增加了萬元,增幅為X%;實現(xiàn)收入萬元,較上年增加萬元,增幅為X%。從以上的數(shù)據可知,收入的增長速度是費用增長速度的2倍。在費用的治理上,嚴格費用指標控制,認真執(zhí)行審批制度,做好日常的賬務處理,并將費用使用情況及財務制度中規(guī)定比例列支的費用項目進行說明,以便行領導把握費用開支去向。全年按總部費用率的考核標準,支行實際費用率為X%,節(jié)約費用5個百分點,費用總額沒有突破下達的年度費用控制指標。
三、恪盡職守,切實加強自身建設
我在抓好治理的同時,切實注重加強自身建設,增強駕馭工作能力。
一是加強學習,不斷增強工作的原則性和預見性。
二是堅持實事求是的作風,堅持抵制和反對腐敗消極現(xiàn)象,在實際工作中,積極幫助解決問題,靠老老實實的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實事求是的科學態(tài)度,推動各項工作的開展。
三是加強團結合作,不搞個人主義。
四、明年工作打算
1、挖掘人力資源,調動一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎上,根據目前人員的知識結構、素質況狀確定培訓重點,豐富培訓形式,加大培訓力度,非凡是對業(yè)務骨干的專項培訓。
2、降低成本費用,促進效益的穩(wěn)步增長。
一是加強成本治理,減少成本性資金流失。
二是加強結算治理,限度地增加可用資金。
三是合理調配資金,提高資金利用率;認真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益化。
四是降低費用開支,增強盈利水平。
五是準確做好各項財務測算,為行領導的決策提供依據。
3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”,加強治理,加快工作的效率。
企劃主管工作計劃(篇8)
一、20xx年主要工作
1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍,工作要求務實、創(chuàng)新、高效,明確各自職責和具體工作任務。
2、建立內部市場客服體系,包括客戶資料檔案、回訪處理,對潛在客戶的開放,對不滿意客戶的準確解釋。
3、建立標準規(guī)范的服務體系,包括服務標準、服務禮儀、服務語言,規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。
4、加強社區(qū)宣傳,擬在社區(qū)內建立宣傳櫥窗,并定期更新內容。
5、和電視、報紙及媒體合作,拓展醫(yī)院宣傳平臺。
二、營銷策略
營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術分解,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。根據行業(yè)的運作形勢,合自己多年的市場運作經驗,制定了如下的營銷策略:
1、產品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產品進入市場,要充分體現(xiàn)集群特點,發(fā)揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。
2、價格策略,高質、高價,產品價格向行業(yè)標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。
3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源,大力度地開拓學校、社區(qū)、網吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。
4、促銷策略,在“高價位、高促銷”的基礎上,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的'營銷理念,它具有如下幾個特征:
促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”,牽一發(fā)而動全身,其目的是大力度地牽制經銷商,充分利用其資金、網絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現(xiàn),以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現(xiàn)市場“動銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。服務策略,細節(jié)決定成敗,在“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉”的思路下,在服務細節(jié)上狠下工夫。提出了溫情服務,并建起““貼身式”、“保姆式”的服務觀念,在售前、售中、售后服務上,務求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定,也為其目標的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端。
企劃主管工作計劃(篇9)
這個月的工作又過去了大半,看著近期財務部的工作情況,我既為大家工作的準確和平穩(wěn)感到安心,卻又忍不住為近期工作沒能有什么提升而感到擔憂。隨著公司的完全復工,在工作中可謂是一天比一天壓力大。但是面對這樣的情況,財務部不少的同事還沒能完全的適應。盡管近期還沒能出現(xiàn)明顯的問題,但隨著之后公司的項目開始,工作會變的更加困難。
為了能更好的管理好財務部各員工的工作態(tài)度,也為了能改進我近期有些懈怠的工作,我在此對自己下個月的工作做個人計劃如下:
一、個人的提升要求
管人先要管己,作為財務部的主管,這些年來,我一直尊崇著先管理好自己再管理好員工的想法。
面對近期來自己在工作上的下降,我首先要從思想上管理自己。好好反思公司的工作目標和工作守則,回想自己的工作信念,并且在工作中嚴格的管理自己,調整自己在工作中的態(tài)度和想法,更好的去完成作為財務主管的工作。
二、以身作則
在下個月的工作中,我要強將教導,并在工作中“以身作則”的嚴格要就自己,變教導員工,管理員工,邊以嚴格的工作方式去面對工作。尤其是在對新員工的管理上,我更會親自去教導,去指點,并帶動老員工們,一起積極的面對財務部的工作!
三、加強管理,嚴格要求
除了自身的教導和管理,對于財務部的規(guī)定我也要更新,加強員工的自我管理能力,并適當?shù)淖龀鰬土P。當然,對于嚴格遵守規(guī)定并表現(xiàn)出色的員工,也不乏給予獎勵。
在提出這個規(guī)定的同時,我要先對部門近期的情況召開會議,先讓員工進行自我反省,對比過去和現(xiàn)在的情況!讓員工們認識到自己的下降。并激勵各位同事,一同努力,積極的去改善我們的工作。
四、下個月的安排
x月份的工作隨著xx部項目的召開必然會更加忙碌。對于架起那個管理的計劃,我也要盡早的做好安排,讓大家能順利的過度到嚴格要求的上升階段,讓我們財務部的整體工作能力能有顯著的提高。
在這個計劃開始前,我必須做好嚴格的心理準備,不能半途而廢,更不能因為自己的松懈導致大家丟了信心!相信在努力之后,我們財務部就能更加的優(yōu)秀!
企劃主管工作計劃(篇10)
為進一步貫徹落實“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全生產方針,強化安全生產目標管理和本質安全管理;并結合公司安全生產實際,特制定20____年安全生產工作計劃,將安全生產工作納入公司重要議事日程來抓。在全公司推行“全面、全員、全過程和全天候”的四全安全管理體制,深入貫徹落實各項安全生產規(guī)章制度及安全職責,使安全工作做到“職責明確,警鐘長鳴,常抓不懈”,為實現(xiàn)20____年公司安全生產目標管理而努力奮斗!
一、全年安全生產方針和目標安全生產方針
以人為本,安全第一,預防為主,全員動手綜合治理科學管理改善環(huán)境,持續(xù)發(fā)展安全生產目標。不發(fā)生安全事故,不損害人體健康,不破壞環(huán)境;提升安全管理水平,完善安全管理基礎。
要以公司對20____年安全生產目標管理責任為指導,以公司安全管理制度為標準,以安全工作總方針“安全第一,預防為主,綜合治理?!睘樵瓌t,以系統(tǒng)(部門)和班組安全管理為基礎,以預防重點單位、重點崗位重大事故為重點,以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工勞動保護穿戴為突破口,落實各項規(guī)章制度和安全責任,開創(chuàng)安全工作新局面,實現(xiàn)公司安全生產根本好轉;牢固樹立“安全第一生命至上”的安全思想意識。各部門要高度重視安全生產工作,把安全生產工作作為重要的工作來抓,認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,進一步增強安全生產意識,出實招、使真勁,把“安全第一”的方針真正落到實處,通過進一步完善安全生產責任制,首先解決領導、管理人員的安全意識問題,真正把安全生產工作列入重要議事日程,擺到“第一”的位置上;只有從思想上重視安全,責任意識才能到位,才能真正做到安全工作六到位即“學到位、想到位、講到位、管到位、做到位、考到位”;才能深入落實安全責任,整改事故隱患,嚴格執(zhí)行“誰主管,誰負責”和“管生產必須管安全”的原則,確保公司安全生產。
二、深入開展好安全生產專項整治工作
1、認真開展公司級月度安全檢查和專項安全檢查,部門、班組每月進行一次安全檢查,班組堅持班中的安全檢查,并要求部門、班組領導及管理人員加強日常安全檢查。
2、加強對危險場所的管理工作,等重要部位的安全防范,做好專項整治工作。
3、加強對崗位現(xiàn)場的安全管理,及時查處違章指揮,違章操作等現(xiàn)象,最大限度降低各類事故的發(fā)生,確保公司生產工作正常運行。
4、對查出的.事故隱患,要按照“三定四不推”原則,及時組織整改,暫不能整改的,要做好安全防范措施。
三、繼續(xù)做好員工安全教育培訓和宣傳工作,提高全員安全綜合素質
通過宣傳、教育、創(chuàng)建群體氛圍等手段,不斷提高職工的安全修養(yǎng),改進其安全意識和行為,營造安全生產的良好環(huán)境氛圍,實現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全、我會安全”的轉變,提高工作主動性,彌補安全生產被動管理的不足。全員安全綜合素質是影響安全生產管理水平的核心因素,我們要采取多種方式相結合的全面安全教育培訓和宣傳工作,促進全員整體素質的提高,提升企業(yè)安全管理水平。
1、安全培訓,首先是安全意識培訓,其次才是安全技能培訓,而培養(yǎng)員工與管理層的合作態(tài)度,又被放在安全意識教育之前,也就是靠培養(yǎng)員工的合作態(tài)度來逐漸培養(yǎng)其安全意識。
2、督促部門、班組開好安全會;適時提供安全信息和安全指導工作。使員工的安全意識不斷提高和加強,做好人的本質安全管理工作。
3、繼續(xù)辦好安全生產宣傳欄和安全生產圖片展覽等多種形式的安全宣傳教育工作。
4、加強對員工的安全生產教育,提高員工的安全生產知識和操作技能,定期或不定期組織員工學習有關安全生產法規(guī)、法律及安全生產知識,做好新員工上崗及調換工種人員的三級安全教育,提高員工安全生產意識和自我保護能力,防止事故的發(fā)生;對特種作業(yè)人員進行專業(yè)教育和定期考試,做到100%持證上崗。
5、認真組織學習和貫徹執(zhí)行總公司下發(fā)的關于安全生產的文件精神,不斷規(guī)范和強化安全生產宣傳工作。
6、深入開展好“安全月”和安全生產競賽活動。提高員工遵紀守法的自覺性,增強安全意識和自我保護意識;引導車間、部門和班組建立安全文化理念,強化管理,落實責任;將安全生產與保公司穩(wěn)定、和諧、發(fā)展緊密結合起來,做到安全生產警鐘長鳴。
20____年安全生產工作將繼續(xù)本著“安全第一,預防為主,綜合治理?!钡姆结槪凑铡罢l主管、誰負責”的原則,進一步分清責任,從維護公司發(fā)展的大局出發(fā),保持深入生產一線服好務、發(fā)揚吃苦耐勞的工作作風,嚴格履行公司的安全生產工作部署,控制指標,積極行動,把安全生產工作抓緊、抓實、抓好,為公司經濟發(fā)展做大做強做出新的貢獻。
企劃主管工作計劃(篇11)
俗話說的好:火車跑的快,快靠車頭帶。一份工作要想有更好的成果,前面的領導人物起著關鍵的作用。沒錯,對于銷售主管的我,也對20xx年的做出了新的工作計劃。
20xx年的工作已經做完,整體來說還算基本順利。根據銷售工作總結回款情況,銷售回顧,經營分析及業(yè)務來源等方面的問題,作為銷售主管的我對于XX年的銷售主管工作計劃有了新的方向:
我的個人工作計劃會明細化,但在實施的過程中將帶領所有的組員們一起行動。20xx年預計全年回款XXX萬元以上,保持增長XX%,預計第一季度完成XX萬元回款,第二季度XX萬元回款,第三季度回款XX萬元,第四季度XX萬元,XX市內終端用戶預計擴增至XX家,分銷商增到XX家。
一、工作方向
1、對經銷商的管理。
定期檢查核實經銷高的產品庫存,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,確保經銷商的庫存在短期內消化,不出現(xiàn)積壓產品及斷貨現(xiàn)象,同時協(xié)調好各分銷商的渠道,有銷售網絡重疊現(xiàn)象的,避免引起產品價格戰(zhàn)。
2、解決產品沖貨、竄貨問題。
實行獎罰分明制度管理體系,解決因產品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經核實無誤后取消違規(guī)經銷商的產品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應的促銷補貼政策。
3、銷售渠道下沉。
進一步將產品深度分銷,由原來的批發(fā)市場深入至農貿市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產品質量和價格上尋找相應的切入點。
二、目標市場
將對XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、等蘇X、蘇X、及XX局部市場進行開發(fā),搜羅并設立特約經銷商,享有與XX京經銷商同樣的經銷政策,實行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。
三、重點促銷產品
XX和XX在20xx年將被重點推廣,兩個產品的消化周期短,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,準備將相應消化周期長的XX、XX,XX等停止促銷,從而補貼XX和XX產品的促銷,能起到重點產品的增量效果。
四、銷售隊伍人力資源管理
1、人員定崗。
XX辦固定人數(shù)X人,終端X人,流通X人,準備從終端調派X人兼跑流通市場,而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開拓空白市場。
2、人員體系內部協(xié)調運作。
每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的區(qū)域業(yè)務工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網絡資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。
3、關鍵崗位定義,技能及能力要求。
終端人員銷售對象為市內酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費者進行服務,要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,要有實際的終端業(yè)務開發(fā)率,流通人員銷售目標是為產品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到達消費者,流通人員要具備清醒的思維,長遠的戰(zhàn)略眼光,善于溝通、分析、認真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個產品流通的環(huán)節(jié),確保產品順利分銷。
對于20xx年工作計劃我心里已留底,我相信一切在于行動,把我們所有的計劃和目標都付諸于行動,當我們年底再總結的時候一切會有不同的收獲。
企劃主管工作計劃(篇12)
一、進一步健全和完善安全防范體系
1.組織落實
自從xx月xx日接手保安部以來,根據酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會?,F(xiàn)人員有變動,重新調整了防火委員會,總經理擔任防火委員會主任,副總經理擔任副主任,各部門經理任委員。按照“誰主管,誰負責”的原則,落實了三級安全管理目標責任書。
2.制度落實
為了確保酒店的安全,我們從酒店的實際情況出發(fā),建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據可依。為此我們建立了火警火災處置預案、各重點部位崗位責任制、大門崗職責、巡邏崗位職責、停車場崗位職責、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等。同時落實了公安局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度,做到認真登記,及時上傳。
3.宣傳教育落實
為了使消防、安全工作深入人心,增強員工的消防安全意識,我們采取有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育、培訓,今年以來我部共培訓員工怎么樣使用滅火機150人次,消防安全知識考試170人次,觀看消防安全影像資料140人次,同時將消防安全常識發(fā)放到各部門、租賃單位進行宣傳。使員工懂得防止火災的基本措施和撲救火災的基本方法,提高預防火災的警惕性。
二、落實安全檢查,確保酒店安全。
為了使消防安全工作落實到實處,我們貫徹落實酒店總經理、我部門每周一、三、五每次晨會強調安全防范的指示精神,布置安全防范的內容,加強安全檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地,時間長,任務重,我們落實重點防范,加強巡邏檢查次數(shù),在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進行監(jiān)護,同時落實動火審批制度,做到不審批不準動火,沒有操作證,不準動火,真正地把安全工作落實到實處。
接手以來,落實安全巡邏檢查200余次,每半月組織安全大檢查4次,同時安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素13起(例:1.滅火機過期失效。2.廚房操作間沒有配備滅火毯。3消防栓缺少配件。)等情況。針對查出來的問題,我們都已下達了整改通知書,責令其限期整改,除部分滅火器未年審外,其余均整改完畢。
三、樹服務品牌,抓學習、管理
1.組織學習
作為一個酒店,抓服務質量,首先是抓人,要抓自身建設,抓好員工的思想,素質。只有這樣才能使員工真正懂得服務的目的。我們落實每月4次全體保安會議。充分利用會議與員工交流,剖解正反案例,灌輸我們酒店為客人服務的宗旨。同時在會議時比較好的員工及時進行表揚,對表現(xiàn)不好的員工進行嚴肅批評,同時對員工要進行要加強鐵的紀律教育,尤其是我們大門崗的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點,例如:在今年11月9日那天,我們的領班孔維龍在大門崗看見一位客人亂停車,把汽車停在進口處,擋住了去后院的路,就去跟這位司機講,不要停在這里,影響其它車輛進出,他一定要停在這里,再次跟他講時,他不但不聽,反而罵人,并動手打了我們領班兩拳,踢了一腳,我們領班始終沒有還手,后被拉開。當時對面移動公司的人看了也非常生氣,對我們主管講,你為什么不幫你們員工打這位司機。從這件事看,正因為我們經常開會學習,強調鐵的紀律,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點,能做到忍字。
為此在全體保安會議上大力表揚了領班孔維龍,同時剖解了這起案例:如果當時還手,心情得到平衡,但是損失會更大,會直接影響我們大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽。甚至會對我們保安產生不好的看法,正因為我們有這樣的保安,主要是酒店領導在平時教育,培養(yǎng)的果。
2.人性化管理
加強對員工的管理,是我們部門要經常做的.如何加強員工進行管理,是我們部門更應關注的,對員工我們采取人性化管理只有這樣,才能發(fā)揮出員工更好的積極性,在今后的工作中他們才能夠用敬業(yè)來報答企業(yè)。
四、服務質量
1.大門崗服務
大門崗是我們酒店為客人服務的最前沿,他的服務質量好壞,關系到住宿客人第一感覺,為此為了保證我們的服務質量,我們從以下二個方面落實:
第一.經常性組織員工開會學習,培養(yǎng)員工對企業(yè)要有敬業(yè)精神,只有這樣服務質量才會到家。
第二.服務質量,大門崗停車場保安服務,做到客人車輛來去時,指揮車輛服務,指路服務。尤其是是在天寒地凍,日曬雨淋,他們始終站在服務最前沿,為客人服務。
20xx年的工作打算
新的一年,保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”的思路,突出“變化”二字,樹立保安部新形象。全年工作的整體思路:
1、與各部門簽訂20xx年度消防安全責任書;使人人肩上有擔子人人心里裝安全確保保酒店安全萬無一失。
2、完善各項規(guī)章制度,保酒店平安。必須保證酒店的消防安全運轉,確保酒店消防安全,做到萬無一失,堅持以防為主,防消合。工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度,用制度管理人,成立安全巡查小組,定期對酒店及周圍各種場所進行巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時協(xié)同其它部門進行整改,杜絕一切安全事故的發(fā)生。
3、與人力資源部配合對新入職員工進行崗前消防安全培訓考核,對于考核不合格的堅決不允許上崗。并且每季度組織一次全員消防安全培訓。
4、開展學習讀書活動,建設學習型組織。針對部門員工平時不太注重理論學習,制定詳細的學習計劃,改變這種不學習的習慣,多發(fā)一些酒店資料,或者寫學習心得的`形式,督促和鼓勵部門員工的學習,特別是酒店業(yè)務知識的學習。做到月、季、年有檢查,有成果,有提高。全面提高部門員工的素質。
5、崗位采取輪崗制。對部門各個崗位,(立崗、停車指揮、消防監(jiān)控、保安)進行兩個月一輪崗,改變過去那種固定崗位的模式,做到每一個人都熟悉和勝任各個崗位的工作,一專多能,全面發(fā)展。
6、加強內部考核,采取末位淘汰制。樹形象,統(tǒng)一制服(配齊皮帶、肩章、帽徽等),部門員工一律上班著裝,以新的面貌展示。合人資部制定的考核標準,對每一位部門員工進行考核,采取末位淘汰。如連續(xù)三個月考核分最低,作下崗處理。人員的補充采用招聘高素質的退伍軍人。
7、整頓保安宿舍。向部隊宿舍管理學習,把好的宿舍管理經驗學過來,做到擺放整齊,條塊分明,帶動酒店整個宿舍的管理,力爭上一個臺階。
8、平時多注意員工的想法,經常進行交流,關心、愛護員工。對個別比較差的員工進行個別談心,幫助,找出存在的問題,激勵他們在新的一年在服務質量方面要有一個飛躍的提高。
2025物業(yè)主管工作計劃(匯集13篇)
幼兒教師教育網為您收集了一些與“物業(yè)主管工作計劃”相關的重要信息,愿這篇文章能夠對您有所啟示和幫助。在我們埋頭苦干之前,我們必須開始寫下一階段的工作內容了。常說的工作計劃,是對工作的更好理解的過程。
物業(yè)主管工作計劃 篇1
一、年終總結
2021年對我們的物業(yè)管理團隊來說,是充滿挑戰(zhàn)和機遇的一年。在疫情的影響下,我們面臨著許多困難和不確定因素,但是通過全體員工的努力共同合作,我們成功地度過了這一年,取得了一定的成績和進步。
在疫情期間,我們全面加強了清潔消毒工作,確保小區(qū)居民的健康和安全。我們安排專人定時對公共區(qū)域進行消毒,杜絕病毒傳播。通過我們的努力,小區(qū)居民感到了安心和放心。
在維護和管理方面,我們加強了與居民的溝通和聯(lián)系,及時處理各種問題和糾紛。我們設立了投訴建議箱,接受居民的意見和建議,并及時作出回復和處理。通過有效的溝通和協(xié)調,我們成功解決了許多矛盾和糾紛,提升了業(yè)主滿意度。
在設施設備方面,我們進行了全面檢修和維護,確保小區(qū)內各項設施設備的正常運行。我們對電梯、供水、排水等設備進行了定期檢查和維修,保障了小區(qū)居民的生活便利和舒適。同時,我們還加強了對綠化環(huán)境的管理和維護,打造了一個舒適宜居的小區(qū)環(huán)境。
二、明年工作計劃
明年,我們將繼續(xù)努力,為小區(qū)居民提供更優(yōu)質的服務和管理。
我們將進一步提升清潔消毒工作水平,加強對公共區(qū)域和小區(qū)內各項設施的消毒工作,確保居民的健康安全。同時,我們還將加強對疫情的防控措施,及時更新信息,確保小區(qū)內沒有疫情傳播。
我們將繼續(xù)加強與居民的溝通和聯(lián)系,建立更加緊密的合作關系。我們將定期組織業(yè)主大會和業(yè)主代表會議,聽取居民的意見和建議,共同探討解決問題的辦法。
我們將繼續(xù)加強設施設備的維護和管理,定期進行檢修和維護,確保設施設備的正常運行。我們還將加大對綠化環(huán)境的管理和維護力度,提升小區(qū)的整體環(huán)境品質。
我們將以更加飽滿的熱情和更加扎實的工作作風,繼續(xù)致力于做好物業(yè)管理工作,為小區(qū)居民提供更優(yōu)質的生活服務。我們相信,在全體員工的共同努力下,我們一定可以取得更好的成績和進步。
2022年,我們愿與全體員工一起努力,創(chuàng)造更加美好的明天!
物業(yè)主管工作計劃 篇2
作為一名物業(yè)主管,我深知自己的責任重大,需要在日常工作中精心安排和管理各項任務,以確保物業(yè)管理工作順利進行。在這篇文章中,我將詳細介紹我的工作計劃,包括日常任務安排、團隊管理和業(yè)務發(fā)展方向。
我會每天早上對當天的工作進行詳細安排并制定優(yōu)先級。我會查看物業(yè)設施的運行情況,與維修人員溝通并確保設施的正常運轉。同時,我會檢查公共區(qū)域的清潔情況,確保環(huán)境整潔并協(xié)調清潔人員的工作。我還會處理租戶的投訴和問題,并解決他們的相關需求和要求。
我會進行團隊管理,確保每個員工都明白自己的工作職責,做到各盡其職。我會定期和員工開會,了解他們的工作進展和困難,并提供必要的支持和幫助。我還會對員工進行培訓,提升他們的專業(yè)技能和工作效率。通過團隊合作和有效溝通,我們可以更好地完成物業(yè)管理工作,提升服務質量和滿意度。
我會制定業(yè)務發(fā)展方向,為物業(yè)管理提供新的思路和方法。我會與業(yè)主和租戶溝通,了解他們的需求和期望,以更好地滿足他們的需求。我還會研究市場動態(tài)和行業(yè)趨勢,找到適合物業(yè)發(fā)展的機會和方向。通過引入新的管理理念和創(chuàng)新技術,我相信可以提升物業(yè)管理的水平和形象,為業(yè)主和租戶提供更好的服務和體驗。
作為一名物業(yè)主管,我會按照以上工作計劃認真履行自己的職責,確保物業(yè)管理工作順利進行。通過日常任務安排、團隊管理和業(yè)務發(fā)展方向的規(guī)劃,我相信可以提升物業(yè)管理的效率和質量,為業(yè)主和租戶創(chuàng)造更加舒適和安全的生活環(huán)境。我將不懈努力,為實現(xiàn)這一目標而奮斗!
物業(yè)主管工作計劃 篇3
隨著城市化進程的不斷加快,物業(yè)管理行業(yè)迅速發(fā)展壯大。作為物業(yè)管理團隊中的核心角色,物業(yè)主管在確保小區(qū)或商業(yè)綜合體良好運營的同時,也要承擔著管理團隊、滿足業(yè)主需求和維護物業(yè)形象的重要責任。因此,制定一份詳細、具體且生動的工作計劃對物業(yè)主管來說至關重要。
一、明確工作目標
物業(yè)主管須明確工作目標,根據實際情況和業(yè)主需求,細化目標內容,使其具體、可行和量化。例如,提高小區(qū)業(yè)主滿意度,減少設備故障率和事故發(fā)生率。
二、組建高效團隊
物業(yè)主管需要根據工作目標和團隊需求,組建一個高效的物業(yè)管理團隊。制定人員配置方案,確保團隊人數(shù)合理;根據每個成員的專長和能力,合理分工,提高工作效率;同時,建立團隊文化,增強凝聚力和協(xié)作精神。
三、制定詳細工作計劃
物業(yè)主管需制定詳細的工作計劃,明確每位管理人員的具體工作任務和時間節(jié)點。例如,確保保潔人員每天清掃小區(qū)公共區(qū)域,監(jiān)督維修人員及時維護設備,安排安保人員巡邏等。同時,為了保障工作質量,物業(yè)主管還應制定工作流程和操作規(guī)范,并定期進行培訓和輔導。
四、建立良好溝通機制
物業(yè)主管需要與業(yè)主保持良好溝通,了解他們的需求和反饋??梢酝ㄟ^微信群、業(yè)主大會等形式,定期與業(yè)主進行溝通,解答疑問,聽取建議。建議設立投訴熱線,及時處理和處理意見和投訴,增強業(yè)主對物業(yè)管理的信任度。
五、持續(xù)改進與創(chuàng)新
物業(yè)主管需要不斷改進和創(chuàng)新,提高物業(yè)管理水平和服務質量。其中,可以利用智能化系統(tǒng)來提升管理效率,例如,引入物聯(lián)網技術實現(xiàn)設備遠程監(jiān)控和故障預警。同時,重視業(yè)主反饋和投訴,及時解決問題,持續(xù)改善管理服務。
六、評估與總結
物業(yè)主管需要定期評估和總結工作,以檢查目標的完成情況和工作效果??梢酝ㄟ^開展?jié)M意度調查、制定KPI指標等方式,衡量物業(yè)管理績效。對工作中出現(xiàn)的問題和難題進行總結,提出改進措施,在后續(xù)工作中加以落實。
結語
物業(yè)主管工作計劃的編制對于保持物業(yè)管理的高效性和專業(yè)性至關重要。只有明確工作目標,組建高效團隊,制定詳細工作計劃,建立良好溝通機制,持續(xù)改進與創(chuàng)新,并進行評估與總結,物業(yè)主管才能有效地完成工作并實現(xiàn)目標。只有不斷提升自己的管理能力和專業(yè)知識,才能適應不斷變化的市場環(huán)境,并為相關業(yè)務提供高質量服務。
物業(yè)主管工作計劃 篇4
物業(yè)主管是負責管理維護物業(yè)設施、協(xié)調物業(yè)維修和保潔工作的重要職位。他們的工作涉及到物業(yè)管理的方方面面,需要有豐富的管理經驗和專業(yè)知識。制定一份詳細的工作計劃對于物業(yè)主管來說非常重要,下面將詳細介紹一份完整的物業(yè)主管工作計劃。
一、日常管理工作
1.每天早上,物業(yè)主管需要檢查物業(yè)設施的運行情況,包括電梯、水電設備等,確保其正常運行。
2.協(xié)調物業(yè)維修工作,安排維修人員對設施進行維修和保養(yǎng),定期檢查設施運行情況,及時處理設施故障。
3.管理物業(yè)保潔工作,安排保潔人員對公共區(qū)域進行清潔,確保物業(yè)環(huán)境整潔衛(wèi)生。
4.處理物業(yè)客戶的投訴和意見,及時解決客戶的問題,提高客戶滿意度。
5.與各部門協(xié)調合作,保障物業(yè)設施的正常運行和維護。
二、安全管理工作
1.制定物業(yè)安全管理制度,加強對物業(yè)安全的監(jiān)督和管理。
2.組織進行安全培訓,提高員工和住戶的安全意識,確保大樓的安全。
3.定期進行安全檢查,檢查物業(yè)設施的安全隱患,及時排除隱患。
4.制定應急預案,做好應急處置準備,確保在緊急情況下能迅速有效地處理問題。
三、財務管理工作
1.編制物業(yè)管理預算,合理分配物業(yè)經費,確保物業(yè)運營經濟合理。
2.監(jiān)督物業(yè)費的收繳工作,確保物業(yè)費及時到賬。
3.審查物業(yè)費用支出情況,控制物業(yè)費用開支,降低物業(yè)運營成本。
4.與相關單位溝通合作,協(xié)調好費用結算,確保費用統(tǒng)計的準確性。
四、維護建筑設施
1.定期檢查建筑設施的運行情況,保證建筑設施的正常運行。
2.對建筑設施進行維修和保養(yǎng)工作,確保建筑設施的安全可靠。
3.制定建筑設施維護計劃,按計劃進行維護工作,延長建筑設施的使用壽命。
4.處理建筑設施的折舊和老化問題,及時更換設備,提高物業(yè)設施的質量。
五、協(xié)調與管理團隊
1.建立和培養(yǎng)團隊,實現(xiàn)物業(yè)團隊的協(xié)同合作,提高團隊的工作效率。
2.考核團隊成員的工作表現(xiàn),對成員進行獎懲,激勵團隊成員的積極性。
3.定期召開團隊會議,溝通工作計劃和進展,及時解決工作中的問題。
4.為團隊成員提供培訓和指導,提高團隊成員的專業(yè)水平和工作能力。
以上就是一份完整的物業(yè)主管工作計劃,物業(yè)主管在日常工作中要按照計劃進行工作,確保物業(yè)設施的正常運行和維護,提高物業(yè)管理水平和服務質量。通過制定細致周全的工作計劃,物業(yè)主管能夠有效地管理團隊和協(xié)調物業(yè)工作,為居民提供高質量的生活環(huán)境和服務。
物業(yè)主管工作計劃 篇5
一、完善各項管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機制
四月份,我們將在原來的基礎上,修改、完善各項管理制度,改變以前"人管人"的被動狀態(tài),從而走向"制度管人,制度約束人"的良性軌跡。進一步加強對人的管理,并把各項工作標準進行細化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持"定人、定崗、定時、定標準、定任務"的"五定"方針,對具體的工作采取有效的措施,加強對操作人員的管理,優(yōu)化人員結構,更有利于以后工作的開展。
二、樹立服務品牌
服務品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,對一個部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強部門的凝聚力,目前,我們本著"清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶"的原則,為業(yè)主提供家政服務,得到業(yè)主的好評,在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
三、確定兩個工作目標
即達到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標準和達到經濟效率化的目標。根據小區(qū)定位及物業(yè)服務定位,我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標準,并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時,我們會做好廢品收購及家政服務工作,限度地減員增效,提高物業(yè)的經濟效率。
四、外掛一個家政服務公司
一方面,由于我們保潔人員素質不同,工作質量有所差異,所做的家政服務的效果也不同;另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。外掛家政公司,在保證服務質量,規(guī)范內部管理的同時,我們還可以提取一定的服務費用。
五、建立一個垃圾中轉站
隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運、中轉、處理,是保潔工作的一個重要內容。希望在集團領導的大力支持下,盡快建立一個中轉站。
六、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性
保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開了保潔,就會出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化,就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門,就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
物業(yè)主管工作計劃 篇6
談起物業(yè)管理,大多數(shù)人認為只能是維護和保養(yǎng)樓宇及其設施設備。然而事實上,物業(yè)管理是一項綜合性極強的工作,涉及到人力、財務、法律等方面,其重要性不言而喻。職責重大的物業(yè)主管,每年都要忙碌地做出總結和計劃,以下是我對去年工作的總結和明年計劃:
一、年度工作總結
1. 收入方面
去年我們在樓宇每天的物業(yè)管理服務中,提高了服務水平和質量,使得業(yè)主滿意度有了很大的提升。業(yè)主滿意度得到了提高,物業(yè)的收入也有所增加,實現(xiàn)了20%的增收。
2. 成本方面
為進一步降低成本,同時還要提高業(yè)務的質量,在去年我們推行了新的服務模式。我們大力發(fā)展自有服務隊伍,以及建立了物業(yè)服務外包體系,這兩者相結合可以顯著降低用工成本,并提高服務的質量。用人所需等方面進行了優(yōu)化,使成本下降了近20%。
3. 關于人才培養(yǎng)
物業(yè)的人才儲備和培養(yǎng)是關鍵,也是保持物業(yè)水平和品牌形象不斷提升的必要條件。我們重視人才培訓,為今年的人才儲備和培養(yǎng)奠定基礎。特別是我們發(fā)起了管理線下業(yè)務部門的訓練體系建設,同時還向員工提供了培訓活動和學習新模式新技術的機會。
二、來年工作計劃
1. 完善物業(yè)服務模式
改進物業(yè)服務模式,嘗試建立更高效便捷的管理模式。與此同時,通過科技的進步不斷推動物業(yè)管理的自動化和數(shù)字化進程,提高工作效率。
2. 鍛煉團隊與培養(yǎng)實戰(zhàn)經驗
在來年,物業(yè)公司將更注重培養(yǎng)員工的實戰(zhàn)經驗。加大對員工的技能培訓和實操機會,以提升員工的整體素質和業(yè)務水平。并注重加強團隊協(xié)作和發(fā)揚團隊精神,遇到問題要有密切的互動合作。
3. 爭取協(xié)同辦公場地資源
協(xié)同辦公場地的需求日益增長,針對這一需求,我們將在來年向社區(qū)及企業(yè)宣傳我們的協(xié)同辦公場地服務和資源,并要爭取更多的資源保障。同時,還將根據情況分析,對相關的內部工作機制進行調整,以提高我們的工作效率和水平。
4. 提高物業(yè)管理的專業(yè)性和國際化程度
在來年,將加強與專業(yè)組織、國際機構之間的聯(lián)系,通過不斷拓寬國際視野、學習新的業(yè)務技能和管理模式,提高我們的專業(yè)性和國際化程度,以達到更高層面的物業(yè)服務水平。
在經過一年的努力和總結,我們明確了物業(yè)管理工作的方向和重要性,認識到我們的優(yōu)勢和劣勢。我們致力于提高管理的質量和服務水平,完成協(xié)同辦公場地、維護物業(yè)安全、降低成本、提高金融收益等目標。我們相信,在新的一年里,我們將為業(yè)主提供更加優(yōu)質和可信賴的物業(yè)管理服務。
物業(yè)主管工作計劃 篇7
2月,除了一如既往的“優(yōu)質服務”理念外,還要制定工作思路,準確分析公司發(fā)展面臨的機遇、困難和挑戰(zhàn),強化危機意識,促進有吃苦耐勞的意識,齊心協(xié)力。實現(xiàn)各項工作全面、健康、有序開展,為全面完成公司發(fā)展規(guī)劃確定的目標奠定堅實基礎。
2月份我司工作重點主要包括以下幾個方面:
1、完善企業(yè)機制,加強基礎管理
綜合管理部門要狠抓基礎管理,突出重點,不斷加大對各管理部門的監(jiān)督力度。對部分發(fā)生事故的社區(qū),重點加強監(jiān)督檢查,組織向管理處相關負責人學習,分析原因。嚴格執(zhí)行公司各項制度,對現(xiàn)有制度提出意見,落實整改,加強社區(qū)責任考核工作推進,健全各管理部門長效監(jiān)督機制。計劃財務部負責規(guī)范公司各項費用的合理支出,確保公司財務資料的安全。財政部明年實施的新會計準則對財務人員提出了更高的要求。很多會計處理只有在充分了解經濟業(yè)務本質的基礎上作出判斷后才能進行。因此,計劃財政部要加強對內對外溝通,特別是與管理處的聯(lián)動溝通,在做好日常記賬的基礎上,不斷學習,提高團隊綜合能力,積極參與企業(yè)經營活動。對企業(yè),按照財政部會計準則和集團財務管理制度、財產相關法律法規(guī)要求,努力對會計工作進行糾正、規(guī)范、制度化,深入開展,細致、日常的財務管理工作。
在今年工作的基礎上,行政辦明年將圍繞公司對物業(yè)管理規(guī)范運作的要求,重點加強管理水平和崗位技能,規(guī)范服務標準和質量,不斷創(chuàng)新員工培訓內容做扎實有效的工作。強化辦公室協(xié)調職能,建立良好的工作氛圍,與各部門、管理辦公室保持良好的合作關系,營造和諧的工作環(huán)境。
市場部明年將進一步完善各項規(guī)章制度,通過制度推動各項指標落實。研究樓市情況,提供詳細資料供公司參考。進一步細化招標文件制作,嚴格按照上海市物業(yè)管理相關規(guī)定和標準制定管理方案,按照商場、寫字樓對商業(yè)建筑板塊進行分類,制作文本形成模板。
人力資源部門要重點檢查和宣傳各管理處的用工情況,杜絕非法用工,防范各類勞動爭議。 “困難人員就業(yè)補貼”的優(yōu)惠政策,享受政府補貼,為公司未來的規(guī)?;l(fā)展提供人力資源保障。
二是拓展市場空間,保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展
物競天擇,優(yōu)勝劣汰。這是普遍適用的基本規(guī)律,是市場競爭中牢不可破的真理。盡管目前物業(yè)管理行業(yè),由于物業(yè)市場的快速擴張,日益激烈的競爭是由經濟規(guī)律決定的。我們要全面提升核心競爭力,樓市的快速擴張更是難得,這為我們構建了寶貴的綜合參與度。市場競爭的舞臺。實施成本控制策略,杜絕資源浪費,建立快速反應機制,通過實施區(qū)域管理制度,降低工作銜接成本,提高工作效率,提升服務質量。在成本削減計劃中,我們將最大限度地節(jié)約人力資源,充分拓展外部市場,開展廣泛的經營活動。
承接高端物業(yè)管理服務項目。隨著房地產行業(yè)的快速發(fā)展和樓市的快速擴張,在現(xiàn)有市場積累經驗,參與廣泛的市場競爭勢在必行。只有走出去,全面參與,在激烈的市場競爭中,經過殘酷的市場競爭的洗禮,才能發(fā)展壯大,才能在更大范圍內打造服務品牌。
打造一支技術過硬、作風過硬的團隊,通過不斷學習新知識、新技術,為公司的成長發(fā)展儲備人才。隨著公司的快速發(fā)展,人力資源能否滿足我們日益增長的需求是擺在我們面前的話題。在晉升一級資質的道路上,除管理區(qū)域要求外,公司中級以上職稱人員不得少于20人。目前公司(包括外部員工)只有10人,還有很長的路要走。差距很大。因此,我們必須不斷加大培訓力度,拓展服務思路,因為我們直接頻繁地接觸銷售終端——客戶(店主)。因此,房地產公司具有其他行業(yè)所沒有的獨特優(yōu)勢。擁有廣闊的房地產市場,為物業(yè)公司進入中介領域提供了先決條件。借助豫園品牌,商場、商鋪的經營管理也是我們可以涉足的領域。隨著社會分工的明確和細化,物業(yè)的外延必然會有深遠的發(fā)展。 .我們可以發(fā)揮自身優(yōu)勢,集思廣益,考慮物業(yè)延伸服務的可行性,挖掘新的經濟增長點。
3、分析物業(yè)管理公司目前存在的問題,展望未來工作
目前物業(yè)管理公司“軟”在內部管理方面,服務的時效性、質量、態(tài)度和規(guī)范管理等方面的管理有了很大的提高。但由于物業(yè)服務缺乏硬件設施,部分服務無法滿足需求。勞動力的整體技術含量較低。在今后的人事工作中,要加強高技術、高能力人才的引進,通過培訓挖掘內部技術潛力,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術人才。公司目前處于發(fā)展階段,與本市大型物業(yè)公司存在差距。在開拓市場的過程中缺乏技術能力、管理能力和競爭力。
未來前景:
首先,加強全員培訓學習,在提高服務意識、水平和質量的基礎上,不斷完善規(guī)章制度和數(shù)據管理,以完善物業(yè)管理體系。資質評價再上新臺階,力爭獲得一級物業(yè)資質;
其次,繼續(xù)完善薪酬改革和分配制度,利用利益杠桿,讓每個員工都圍繞著自己誠實勞動應得的合法利益。運作,徹底消除干部員工的惰性,充分調動積極性、主動性、創(chuàng)造性;想,想在業(yè)主需要之前,做在業(yè)主需要之前,在為業(yè)主提供定期衛(wèi)生、安全、保養(yǎng)、綠化服務的基礎上,積極開展家政、委托、代理、中介、商務服務等項目,不僅使業(yè)主在物業(yè)服務中獲得實實在在的利益,還從物業(yè)服務中獲得經濟效益和社會效益。
四是著力樹立品牌服務,用“xx商城”品牌在市場競爭中取得優(yōu)勢,充分發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢。物業(yè)品牌是物業(yè)管理企業(yè)經濟實力、技術水平、管理水平、服務水平、服務理念和企業(yè)文化的綜合體現(xiàn),創(chuàng)造機會學習先進的管理、運營方法和經驗,在此基礎上打造物業(yè)全面提升服務水平。經營品牌。
第五,條件成熟時,規(guī)?;洜I是物業(yè)管理公司的根本出路。優(yōu)質房地產的經營是企業(yè)效益的基礎。企業(yè)將進行戰(zhàn)略調整,將主要精力和重大改革舉措集中在調整組合上。公司將積極探索有效形式,實施優(yōu)勢互補和資源優(yōu)化配置,統(tǒng)籌人力物力,根據市場需求采用集約化經營方式,創(chuàng)新和完善物業(yè)管理,實現(xiàn)規(guī)?;洜I。
物業(yè)主管工作計劃 篇8
從x市物業(yè)管理的現(xiàn)狀來看,xx物業(yè)管理有限公司面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。為贏得市場,提升品牌,樹立xx物業(yè)新形象,不斷提升物業(yè)管理服務水平和質量,加強員工隊伍整體素質培養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強溝通與合作與業(yè)主,不斷增進與業(yè)主的了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高業(yè)主在管理處的滿意度,引入競爭性的工作機制,以最低的成本為公司獲得最大的社會、環(huán)境和經濟效益現(xiàn)擬定管理辦公室:
1、充分發(fā)揮xx物業(yè)公司的團結協(xié)作精神,調動員工的主觀能動性,增強員工的主人翁意識
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1、每半個月召開一次定期工作會議。在總結工作的同時,積極充分聽取基層員工的聲音、意見或合理化建議或批評。
2.不定期開展團隊活動。組織員工開展關愛衛(wèi)生、關愛社區(qū)周邊環(huán)境等宣傳活動,增強員工的凝聚力和向心力。
二是轉變思想,端正態(tài)度,牢固樹立為業(yè)主(居民)服務的意識
”的思想,樹立以業(yè)主為中心的全新服務理念。
3、激活管理機制
1、管理部門實行內部分工負責制,即分工負責各部門明確,各部門各司其職,各司其職,對主管直接負責,主管對主任直接負責,必要時由各主管和管理處負責人簽字《管理目標責任書》。
2、管理處實行定期輪班制,轉變工作作風,提高工作效率,向業(yè)主公布管理處常設(維修)電話號碼,并聽取業(yè)主心聲全方位的方式。
3.制定切實可行的管理辦法,落實“首問負責制”。
4、完善管理處的規(guī)章制度,如管理處人員守則、崗位責任制、績效考核制度、內部員工獎懲制度等。
5、月度績效考核工作要盡可能量化,建立激勵機制,完善績效考核體系,根據員工的工作業(yè)績、工作業(yè)績、工作技能等,對勤勉盡責的員工進行獎懲。懶惰,激勵先進,激勵落后。
6.完善用人制度,競爭上崗,淘汰末位。真正為勤奮、優(yōu)秀、有能力的員工提供了發(fā)展的空間和機會。
7、加強內部員工隊伍管理,打造高效團隊,增強管理人員凝聚力。
四、嚴格管理,提高管理水平和服務質量
1、社區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)管理部門投訴有效為零;部門投訴有效率為2%,投訴處理回訪率100%。
2、社區(qū)業(yè)主對服務工作的滿意率達90%以上。
3、加急維修及時,返工返修率不高于2%。
4、公安、車輛、消防等管理領域未發(fā)生重大管理責任事故。
5、建筑物本身及其設施設備按計劃維護并正常運行,無管理責任事故。
6、管理處擬由業(yè)主委員會成立社區(qū)文化活動組,負責開展各種社區(qū)活動;充分利用宣傳欄目,刊登一些涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型案例、報紙摘要等的董事會報告。
7、本年度記錄和資料保存完好,及時歸檔。
8、物業(yè)管理服務費征收率達98%以上;物業(yè)管理報告每年向業(yè)主公布一次。
五、加大訓練力度,注重訓練效果
管理處選拔精兵,成立訓練實施組,主任為主要入職及在職員工培訓:
1、新入職培訓
為新入職員工提供基礎知識和基本操作技能培訓。培訓的目的是讓新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢),熟悉公司的規(guī)章制度(如考勤制度、獎勵和處罰制度、考核制度等),掌握基本的服務知識(如職業(yè)思維、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮儀常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制) 、業(yè)務技能、工作流程和要求、操作要領等)。更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。通過崗前培訓,新入職人員可以熟悉和適應新的工作環(huán)境,掌握必要的工作技能。
崗前培訓內容:公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司發(fā)展歷程、公司規(guī)劃、經營理念、公司組織架構、員工職業(yè)道德、專業(yè)、消防安全知識、物業(yè)管理基礎知識等。
2. 在職培訓
培訓內容:
1. xx物業(yè)公司各項規(guī)章制度
2. xx公司規(guī)章制度及規(guī)章《員工手冊》
3.企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織架構
4.各部門相關專業(yè)知識
通過以上培訓內容 加強職工綜合素質培訓,提高綜合管理能力。
六。提升xx物業(yè)服務品牌,打造優(yōu)質服務新形象
1、人力資源整合,根據管理處工作需要,適當分配部分崗位。合并職能,實現(xiàn)以人才設崗、以人才設崗的復合型人才管理機制。
2、客戶服務:繼續(xù)貫徹落實《員工手冊》,注重規(guī)范員工服務禮儀、工作效率和服務質量,為客戶提供熱情、禮貌、熱情、安全、舒適的高品質服務。優(yōu)質的服務。
3、設備設施維護:按照機電運維分工的原則,對小區(qū)內所有機電設施設備進行層層落實,做到事事有管。 ,有效,質量得到提高。確保社區(qū)供配電、給排水、水泵、消防等正常運行,并確保按周、按月、按季度進行檢修,防止發(fā)生重大安全責任事故。
4、保潔綠化管理:保潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神,增強責任感和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管責任制。此外,要加大對清潔綠化的監(jiān)管力度,力爭在這方面有較大的提升。
5.資料管理:嚴格遵守檔案管理規(guī)定。此外,計劃對業(yè)主信息和業(yè)主委員會信息進行更徹底的分類,做到目錄清晰、檢索方便、各樓層住戶信息打包、實現(xiàn)了標準化管理。條款和規(guī)則。
6.車輛管理:嚴格管理進入小區(qū)的車輛,逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛停放在固定停車位;臨時車輛由臨時收費管理;更多精彩添加物業(yè)社區(qū)微信。對需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主繳納保管費。
7. 安全與消防管理:加強保安人員的培訓、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急處理等人員)出入境身份證明登記、出租房屋登記、家庭交通等管理工作,要求保安員熟悉小區(qū)業(yè)主的比例達到80%左右。消防設施設備的檢查由保安人員進行,維修由維修人員進行。
7.開展多種經營措施
管理處將加大對拖欠業(yè)主的督促力度,對頑固業(yè)主進行選擇性處罰。采取一定的措施,每月統(tǒng)計,落實到人。此外,管理處將采取以下一系列措施,發(fā)展多元化經濟,努力打造“社區(qū)經濟圈”,努力實現(xiàn)管理費收支平衡。
1、管理處根據社區(qū)實際情況,設立房屋租賃中介服務中心和便民服務點,制定相關制度和有效措施,任人任用,統(tǒng)一房屋業(yè)主委托出租的便利服務。狂歡一場。
2、利用廣場的地面資源,對社區(qū)內合法、人性化的場所臨時占用場地使用,將適當收取一定的費用。
3.節(jié)省管理成本,減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品采購和支出。
4、修訂管理處有償服務標準,增加有償服務項目。
八。其他工作
1、關注并督促房地產公司解決住宅屋頂防水、采暖工程遺留問題。
2.充分發(fā)揮轄區(qū)內公安派出所的治安和群防群控作用,建立健全聯(lián)防預警機制。
物業(yè)主管工作計劃 篇9
一、指導思想與工作目標
xx年是xx集團公司深入改革和發(fā)展的關鍵一年。
物業(yè)服務中心作為后勤公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要部門,擔負著改革和發(fā)展的重任。
根據后勤公司三年發(fā)展規(guī)劃和xx年工作要點,物業(yè)服務中心xx年度工作的基本指導思想是:堅持發(fā)展就是硬道理的基本原則,以人為本、強化管理,提高服務質量,大膽、積極、穩(wěn)妥地推進中心的改革和發(fā)展,做到市場有新的發(fā)展,管理服務水平有新的提高,經濟效益有新的突破,中心面貌有新的變化,爭取全面完成后勤公司下達的各項工作指標。
二、基本工作思路
今年我們中心面臨的主要任務:一是要深入進行體制的改革和機制的轉換。
二是要充分整合現(xiàn)有資源,努力做強做大。
因此,物業(yè)服務中心今年工作的重點,一是要加強內部的管理,建立起一整套比較科學、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。
二是積極創(chuàng)造市場準入條件,盡快與市場接軌,大力拓展校內外市場,創(chuàng)造更好的經濟效益,實現(xiàn)企業(yè)做強做大的目標。
三、具體實施辦法
(一)進一步加強內部管理和制度建設
1、對現(xiàn)有的制度進行整理和修訂補充,逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應的管理制度和程序。
重點是理順中心與管理站之間,以及各物業(yè)管理站內部的標準管理模式和制度,建立規(guī)范化的工作質量標準,逐步向xx質量標準體系接軌。
2、完善監(jiān)控考核體系。
根據公司的要求,制定中心對站級的考核細則和考核辦法,落實相應的制度和組織措施。
實行中心考核與站級考核相結合。
考評結果與分配相結合的考評分配體系。
3、進一步完善中心的二級管理體制,將管理的重心下移。
規(guī)范明確各站的工作范圍、工作職責,逐步使二級單位成為自主經營、績效掛鉤,責、權、利相統(tǒng)一的獨立核算單位。
4、進一步加強經濟核算,節(jié)支、增效。
經詳細測算后,要將維修、清潔、辦公用品、文化建設等費用核算到站,實行包干使用、節(jié)約獎勵、超支自理的激勵機制,努力降低運行成本。
5、加強隊伍建設,提高綜合素質。
中心將繼續(xù)采取請進來培訓和走出去學習相結合等辦法,提高現(xiàn)有人員的業(yè)務素質。
同時根據后勤公司的要求,采取引進和淘汰相結合的辦法,繼續(xù)引進高素質管理人員,改善隊伍結構,提高文化層次。
逐步建設一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊伍。
6、爭創(chuàng)“文明公寓”。
根據省教育廳文件的精神和要求,在中心開展爭創(chuàng)“文明公寓”活動。
xx等硬件條件基本具備的管理站,要在管理等軟件方面積極努力,創(chuàng)造條件,力爭在年內達到“文明公寓”標準。
(二)進一步完善功能,積極發(fā)展,提高效益
1、進一步解放思想,強化經營觀念。
各管理站要積極引入市場化的經營機制和手段,加強文化建設和宣傳方面的投入,營造現(xiàn)代化管理的氣息和氛圍,創(chuàng)造融管理、服務、育人為一體的物管特色。
2、繼續(xù)完善配套服務項目,提高服務質量。
中心制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵政策,對服裝洗滌,代辦電話卡等現(xiàn)有服務項目進行支持和發(fā)展。
同時新增一批自助洗衣機、烘干機等設備,進一步擴大服務市場,爭取年內的營業(yè)額和利潤較去年有較大幅度的增長。
3、做好充分的準備,積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場的招標競爭。
爭取下半年在新教學樓等新一輪的招標中獲勝,拿下一個點。
4、下半年xx新生宿舍和教學樓落成后,積極參與競標活動,爭取拿到1-2個點,拓展武進校區(qū)市場。
5、進一步加強市場調研和與本市兄弟高校間的橫向聯(lián)系和溝通,做好各項前期準備工作,積極參與其他學校物業(yè)市場的競標,力爭拓展1-2個點,使中心的市場規(guī)模、經營業(yè)績和經濟效益均獲得較大幅度的提高。
物業(yè)主管工作計劃 篇10
作為一個物業(yè)主管,我們的工作涉及到管理建筑物和房地產的各個方面。為了有效地管理和運營房地產,我們需要制定一個詳細具體且生動的工作計劃。以下是一個1000字以上的物業(yè)主管工作計劃的范例:
第一部分:總體目標和策略
1.1 總體目標
我們的總體目標是保障建筑物和房地產的正常運營,提供高質量的服務,滿足住戶和租戶的需求,并提升物業(yè)價值。我們將通過改善維護和管理流程,加強客戶關系管理以及提供優(yōu)質的服務來實現(xiàn)這一目標。
1.2 策略
我們將采取以下策略來實現(xiàn)總體目標:
- 加強物業(yè)維護和保養(yǎng),確保建筑物安全、整潔,設備設施正常運作。
- 建立高效的客戶關系管理系統(tǒng),及時響應住戶和租戶的需求和投訴。
- 提供高質量的服務,如保安、清潔、綠化等,并根據需求不斷改進和優(yōu)化服務內容。
- 開展租戶滿意度調查,了解他們的需求和意見,并據此提供更好的服務和設施。
第二部分:具體工作計劃
2.1 建筑物維護和保養(yǎng)
- 定期檢查建筑物的結構和設備,確保其安全性和完整性。
- 制定預防性維護計劃,定期檢修和保養(yǎng)設備和設施。
- 確保水電設備正常運作并提供24小時應急維修服務。
- 與供應商建立良好的合作關系,確保及時提供優(yōu)質的維護和修理服務。
2.2 客戶關系管理
- 建立客戶數(shù)據庫,定期與住戶和租戶進行溝通和交流。
- 根據住戶和租戶的需求和投訴及時進行處理和解決。
- 定期舉行業(yè)主大會和業(yè)主委員會會議,聽取他們的建議和意見。
- 組織社區(qū)活動,促進住戶和租戶之間的互動和聯(lián)系。
2.3 服務質量提升
- 定期開展服務質量評估和客戶滿意度調查。
- 根據調查結果,改進和優(yōu)化服務內容和流程。
- 建立員工培訓計劃,提高員工的專業(yè)素質和服務水平。
- 與專業(yè)機構合作,開展技能培訓和知識分享活動。
2.4 公共設施管理
- 管理公共設施,如游泳池、健身房、會議室等,確保其正常運行并提供良好的體驗。
- 協(xié)調社區(qū)活動,如節(jié)日慶祝活動、體育賽事等,增進住戶和租戶的互動和社交。
- 監(jiān)督承包商的工作,確保其按標準和合同要求提供服務。
第三部分:時間計劃和績效評估
3.1 時間計劃
我們將根據以下時間計劃進行工作:
- 每周:進行日常維護和保養(yǎng)工作,處理客戶需求和投訴。
- 每月:開展服務質量評估和客戶滿意度調查,組織業(yè)主大會和委員會會議。
- 每季度:制定維護計劃,開展員工培訓和技能提升活動。
- 每年:制定年度工作計劃和預算,評估工作績效和業(yè)主滿意度。
3.2 績效評估
我們將根據以下指標評估工作績效:
- 建筑物和設備的維護和保養(yǎng)情況。
- 客戶滿意度和投訴處理效率。
- 服務質量和員工專業(yè)素質。
- 公共設施管理和社區(qū)活動的效果。
小編認為,作為物業(yè)主管,我們的工作計劃旨在保障建筑物和房地產的正常運營,提供高質量的服務,并滿足住戶和租戶的需求。只有制定了詳細具體且生動的工作計劃,我們才能有效地管理和運營物業(yè),提升其價值和吸引力。同時,我們還需要根據時間計劃和績效評估對工作進行監(jiān)控和調整,以確保計劃的順利實施和達到預期的效果。
物業(yè)主管工作計劃 篇11
新的一年,新的起點,希望和困難同在,機遇與挫折并存,站領導提出每個人都要有新的工作思路,這是一個非常好的創(chuàng)意。在新的一年里,我要以新的思想面貌對待工作中的方方面面,也力爭在大家的幫助下工作中有新的進步。
一、努力學習,加強自身修養(yǎng),不斷提高個人素質
在日常生活和工作中,我要努力學習別人的好思想和好作風,不斷加強自身修養(yǎng)、提高個人素質。要時常堅持做到“工作要向高標準看齊,生活要向低標準看齊,艱苦奮斗、助人為樂”,繼續(xù)發(fā)揚“三老四嚴”的作風。我雖還不是一個黨員,但要以一個黨員的標準來要求自己,不斷提高個人的思想覺悟水平。在此期間,還要時刻記著以自己的實際行動影響和帶動大家把各項工作做到位。與此同時,我還要結合站上的工作安排和本隊實際情況,積極協(xié)助隊長帶領全隊員工認真學習處、站各項會議精神和上級的文件精神,上傳下達貫徹執(zhí)行上級的各項工作要求,始終把綜合隊的服務理念“服務追求完美,住戶享受幸?!?貫徹落實到各自的實際工作中去。
二、工作中的學習要求
1、作為物業(yè)管理人員,今后要多學習一些物業(yè)管理知識,向書本鉆研、向區(qū)長和樓長學習,不恥下問,增加知識面,力爭學以致用。多了解一些社區(qū)知識,把小區(qū)當成自己的家。要時常學習鉆研物業(yè)服務標準規(guī)范,對一些內容要多了解,對一些重點部分要時刻牢記在心,大膽實踐。
2、技能管理的學習要有目標,有計劃的學習一些經營管理知識,抓緊時機多向有關專業(yè)人員學習,同時有計劃地看看有關的書,聯(lián)系自己的工作實踐,以求能活學活用。
3、對水廠的工作過程及流程已有一定的認識,但還遠遠不夠,要多觀察、多思考,以求對水廠的工作有所幫助。對食堂工作流程了解不多,以后要多看看、多學習。對公寓的管理了解也很膚淺,以后也要多向人們請教,以求想問題能更全面,把工作進一步做好。
三、牢記自己的崗位職責,做好隊長的好助手
1、水廠的核算工作已交給別人半年多了,但自己摸索出來的經驗不能忘,還要及時向他人請教以求深化,因為這是一筆貴重的財富。同時,還能對水廠和公寓結算工作有所幫助。維修監(jiān)管督促工作移交給大廳兩個多月了,但工作經驗不能忘,還要繼續(xù)發(fā)揚以往的上進精神。維修班還時常來綜合隊所管的部門進行維修工作,所以對他們的監(jiān)管和協(xié)作還在繼續(xù)。
2、做好隊長的好助手,時刻以人為善,以隊長和站長為榜樣,多了解人、關心人,必要時要胸懷大局,多做自我批評,堅持以人為本的原則,在安排工作時要時常來鼓勵人,激發(fā)人們的自尊心和上進心,讓人們在自覺、自愿中發(fā)揚團結協(xié)作精神,努力把上級安排的工作做好,且為下一步工作的順利進行打下基礎。
四、 具體工作措施
1、勤奮工作,在重點工作之余抓緊時間把隊上的各種資料理順,及時寫完整。
2、抓緊時間及時寫出消息通訊,把遇見的好人好事進一步發(fā)揚光大。
3、做好各部門的好后勤,讓他們在輕松愉快中做好工作。不怕吃苦,也不怕吃虧,一切為了集體的利益,個人受點委曲沒有什么,相信吃虧是福。
4、在生活和工作中謙虛謹慎、注意細節(jié),多鍛煉,經風雨、見世面,多和人交流,不斷創(chuàng)新工作方法。
以后不管安排到什么崗位,都要向趙隊那樣干一行、愛一行、專一行,不必斤斤計較,從大處著手,力所能及地做好工作,讓工作成為自己的責任,讓工作的過程成為自己對生命的享受過程,多積累生命的亮點,讓個人平淡的生命也有自己的亮度。
物業(yè)主管工作計劃 篇12
物業(yè)主管工作計劃
作為一名物業(yè)主管,我的主要職責是負責管理和監(jiān)督整個物業(yè)的日常運營和維護工作。在這個崗位上,我需要不斷地制定并執(zhí)行有效的工作計劃,以確保物業(yè)的順利運行和業(yè)主的滿意度。
我會定期與物業(yè)團隊進行會議,共同制定每日、每周和每月的工作計劃。在每日的例會上,我們會根據當天的工作量和緊急情況,制定當日的任務分配和優(yōu)先級,確保所有工作都能按時完成。每周的會議則會對前一周的工作進行總結和反思,找出問題所在并提出改進措施。而每月的會議則是為了規(guī)劃未來一個月的工作重點和目標,確保物業(yè)運營的長期穩(wěn)定性。
我會與供應商們保持良好的合作關系,確保他們按時提供高質量的服務。我會定期與他們聯(lián)系,了解他們的服務情況和質量,并及時解決任何問題和糾紛。同時,我也會與他們商討如何優(yōu)化供應鏈和節(jié)約成本,以提高物業(yè)的經營效益。
我會定期進行巡視和檢查,確保物業(yè)設施設備的正常運行和維護。我會檢查電梯、消防設備、供水供電等各項設施的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題并安排維修。同時,我也會定期檢查物業(yè)的衛(wèi)生情況,確保公共區(qū)域的清潔整潔,為業(yè)主提供一個舒適宜居的環(huán)境。
我會定期與業(yè)主開展溝通和交流,了解他們的需求和意見。我會定期組織業(yè)主大會,向他們匯報物業(yè)的運營情況和工作計劃,征求他們的意見和建議。我會認真對待每一個業(yè)主的反馳和投訴,及時解決問題,提高他們的滿意度和信任度。
作為一名物業(yè)主管,我的工作計劃是要保障物業(yè)設施設備的正常運行,提高供應商和業(yè)主的滿意度,確保物業(yè)的長期穩(wěn)定經營。只有不斷地積極主動地制定并執(zhí)行有效的工作計劃,才能讓整個物業(yè)更加安全、舒適和便利,讓業(yè)主們更加滿意和放心。
物業(yè)主管工作計劃 篇13
作為物業(yè)主管,有責任確保物業(yè)設施的良好運營和管理,以提供便利和舒適的居住環(huán)境。為了更好地完成這一使命,制定一份詳細、具體和生動的工作計劃是必不可少的。
我將進行全面的設施評估。這將涉及對物業(yè)結構、設備和系統(tǒng)的檢查,以確保其正常運行。我會制定一份設施檢查表,包括每個物業(yè)區(qū)域的維護點,并記錄設施的狀況和需要修復或更換的項目。根據這些評估結果,我將制定優(yōu)先級列表,確保緊急事項得到及時處理。
我將完善預防性維護計劃。在設施評估的基礎上,我將制定一個定期檢查和保養(yǎng)設施的計劃。這將包括定期清潔、保養(yǎng)和維修必要的設備和系統(tǒng),如電梯、空調、供水和排水系統(tǒng)等。我還會與合作伙伴和供應商建立聯(lián)系,確保他們能夠按時進行維護工作。通過實施預防性維護計劃,我可以有效地降低設備故障和事故的風險,提高設施的可靠性和持久性。
我將建立清晰的安全管理計劃。安全是物業(yè)管理的重要方面,我將確保物業(yè)區(qū)域的安全措施得到有效執(zhí)行。我將組織定期的安全培訓和演習,提高居民和員工的安全意識,確保他們知道如何應對緊急情況。我還將與當?shù)乇O(jiān)管機構合作,確保我們符合建筑和消防安全法規(guī)的要求,并及時進行必要的更新和改進。
我將致力于推動節(jié)能與環(huán)保措施。我將研究和實施一系列的節(jié)能措施,如更換節(jié)能燈具、安裝智能監(jiān)測系統(tǒng)等。我還會與居民合作,建立垃圾分類和回收計劃,減少對環(huán)境的影響。通過推動節(jié)能與環(huán)保措施,我可以為業(yè)主和居民提供一個更可持續(xù)和環(huán)保的生活環(huán)境。
我將建立有效的溝通和反饋機制。我將與居民建立良好的關系,定期組織業(yè)主大會或居委會會議,聽取他們的意見和建議。我還會設立一個物業(yè)熱線,讓居民可以隨時提出問題或反映意見。我將及時回復和解決他們的問題,為他們提供一個愉快的居住體驗。
作為物業(yè)主管,我的工作計劃將涵蓋設施評估、預防性維護、安全管理、節(jié)能與環(huán)保措施以及溝通反饋機制。通過有效地執(zhí)行這些計劃,我可以確保物業(yè)設施的正常運行和維護,為業(yè)主和居民提供一個優(yōu)質的居住環(huán)境。我將努力不懈地工作,以實現(xiàn)這些目標,并不斷改進和優(yōu)化物業(yè)管理的標準和服務質量。