文書工作總結(jié)

文書工作總結(jié)。

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文書工作總結(jié)(篇1)

文書工作總結(jié)

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，各類文書工作成為了現(xiàn)代社會(huì)中不可或缺的一部分。作為一名從事文書工作多年的職業(yè)人士，我想在此總結(jié)我的文書工作經(jīng)驗(yàn)，并分享一些關(guān)于文書工作的重要性、技巧和挑戰(zhàn)。

我想強(qiáng)調(diào)文書工作的重要性。文書往往被視為溝通的橋梁，它們記錄了信息、表達(dá)了觀點(diǎn)、傳達(dá)了意圖。無(wú)論是企業(yè)的商業(yè)計(jì)劃書、政府的政策文件，還是個(gè)人的求職信、個(gè)人陳述，都需要通過(guò)文書來(lái)傳達(dá)信息。文書的質(zhì)量和準(zhǔn)確性直接影響著信息的傳遞效果和溝通的成功程度。做好文書工作至關(guān)重要。

在進(jìn)行文書工作時(shí)，要特別注意一些關(guān)鍵技巧。文書需要明確的結(jié)構(gòu)和邏輯。一個(gè)良好的文書應(yīng)該有一個(gè)清晰的開頭、主體和結(jié)尾，以確保讀者能夠理解和跟隨文書的思路。文書的語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了。語(yǔ)言簡(jiǎn)潔有力、信息準(zhǔn)確清晰，能夠提高讀者的閱讀體驗(yàn)和理解效果。文書中的觀點(diǎn)和信息要有實(shí)際依據(jù)，可以通過(guò)引用數(shù)據(jù)、事實(shí)和案例來(lái)支持。文書還需要根據(jù)讀者的需求和背景進(jìn)行調(diào)整和適應(yīng)。不同的讀者可能對(duì)同一份文書有不同的需求和期望，在寫作文書時(shí)要盡量考慮讀者的背景和需求，以便更好地傳達(dá)信息。

文書工作并非易事，它也面臨著一些挑戰(zhàn)和難題。文書工作需要豐富的知識(shí)儲(chǔ)備。不同領(lǐng)域和行業(yè)的文書往往需要對(duì)相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和背景有一定的了解，作為文書工作者，我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，以便更好地完成工作。文書工作需要高度的專注和耐心。文書的撰寫往往需要花費(fèi)較長(zhǎng)的時(shí)間和精力，我們需要具備較強(qiáng)的耐心和專注力，以確保文書的質(zhì)量和效果。文書還需要經(jīng)過(guò)反復(fù)的修改和調(diào)整，以達(dá)到最佳的表達(dá)效果。我們需要具備批判性思維和審美眼光，以不斷自我挑戰(zhàn)和提高。

文書工作是一項(xiàng)重要且具有挑戰(zhàn)性的工作。它需要我們具備豐富的知識(shí)儲(chǔ)備、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和邏輯思維能力，同時(shí)還需要高度的專注力和耐心。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升自己，我們才能更好地完成文書工作，并為社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。

希望通過(guò)我的總結(jié)和分享，能夠給從事文書工作的人士一些啟示和幫助。讓我們共同努力，提高文書工作的質(zhì)量和水平，為更好地服務(wù)社會(huì)做出努力！

文書工作總結(jié)(篇2)

我于印章使用管理、文件起草、各類信息上報(bào)、三級(jí)文件處理等辦公室日常事務(wù)?，F(xiàn)將個(gè)人工作小結(jié)如下：

一、作上認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)

在工作中，我講究工作方法、技巧，充分發(fā)揮女性細(xì)致耐心的優(yōu)勢(shì)，努力提高工作效率；對(duì)待工作，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作態(tài)度和吃苦耐勞的工作精神，很好地完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。特別在擔(dān)任政府辦秘書科長(zhǎng)后，我更是處處以身作則、嚴(yán)于律已，以自己積極進(jìn)取、踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶窀腥竞蛶?dòng)單位同事不斷進(jìn)取、奮發(fā)向上，努力做到急領(lǐng)導(dǎo)、部門、群眾之所急，想領(lǐng)導(dǎo)、部門、群眾之所想，真正使秘書科起橋梁紐帶作用。通過(guò)工作，也使我具有了較好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力，個(gè)人的寫作水平得到提高，有部份作品在《三江日?qǐng)?bào)》、《XX信息》、國(guó)務(wù)院信息專欄上發(fā)表，得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事們的一致認(rèn)可

二 、平易近人，不卑不亢的平凡女性

以恕已之心恕人，以責(zé)人之心責(zé)已”，這是我一貫堅(jiān)持的為人處事原則。在生活中，平易近人、為人樸實(shí)無(wú)華，和同事友好相處，積極主動(dòng)關(guān)心有困難的職工。在婦女參政議政思想，并主動(dòng)同各單位婦女小組長(zhǎng)聯(lián)系，及時(shí)了解政府口的婦女工作情況，在20xx年三八節(jié)活動(dòng)中，組織政府口婦女參加撥河比賽，充分發(fā)揮婦女半邊天作用，在百色市第一屆婦代會(huì)中，我有幸當(dāng)選代表出席會(huì)議，充分發(fā)揮婦女參政議政的表率作用。

三 、 積極進(jìn)取，爭(zhēng)當(dāng)新時(shí)代女性

作為檔案學(xué)、保密工作、公文寫作等業(yè)務(wù)知識(shí)。在今年2月份，我還到省師范大學(xué)政管學(xué)院參加人力資源管理本科班學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)和拓寬自己的'知識(shí)結(jié)構(gòu)。

文書工作總結(jié)(篇3)

村副書記、村文書個(gè)人思想工作總結(jié)

黨支部副書記

我叫xxx，男，xxxxx村人，1967年9月出生，2007年9月入黨，初中學(xué)歷，現(xiàn)任xxxx村文書職務(wù)。2014年12月至今任xxxx村副書記、村文書。

一、思想工作情況

1、政治思想方面：對(duì)照入黨的誓言、對(duì)照組織的重托、對(duì)照心里裝著全體人民，唯獨(dú)沒有他自己的高尚境界，自己?jiǎn)栴}的出現(xiàn)就在于放松了對(duì)理想信念的堅(jiān)守，放松了對(duì)艱苦奮斗精神的堅(jiān)持。

2、工作能力方面：要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高效率的意識(shí)，工作抓細(xì)、抓實(shí)、抓具體實(shí)干精神，在工作韌字的體現(xiàn)，自己辦事急，克服忙起來(lái)或工作上不被理解時(shí)有急躁情緒。

3、工作實(shí)績(jī)方面：作為一名基礎(chǔ)干部，多思考群眾的疾苦，忙自己日常具體事務(wù)上多，真正抓牢為民服務(wù)的思想；工作中主動(dòng)性和勇于創(chuàng)新的膽識(shí)，按照上級(jí)要求處理好平常事務(wù)不但創(chuàng)新。按照黨的實(shí)事求是的思想路線，求真務(wù)實(shí)的內(nèi)涵在工作中實(shí)踐，多到群眾中聽意見找辦法的求實(shí)作風(fēng)傳承好、實(shí)踐好。

4、工作作風(fēng)方面：提高工作成效為落腳點(diǎn)，個(gè)性要在理論聯(lián)系實(shí)際、指導(dǎo)實(shí)踐上下真功夫，不斷提高理論學(xué)習(xí)的效果，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相統(tǒng)一。

5、廉潔自律方面：嚴(yán)守黨的規(guī)矩，做好黨的干部。始終持續(xù)清醒堅(jiān)定的政治立場(chǎng)，模范遵守黨章，堅(jiān)決維護(hù)黨紀(jì)，在政治上講忠誠(chéng)、在組織上講紀(jì)律、在行動(dòng)上講原則，始終站在黨的立場(chǎng)上想問(wèn)題、辦事情，對(duì)黨忠誠(chéng)。嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律準(zhǔn)則，遵守規(guī)定，自覺抵制四風(fēng)問(wèn)題，牢固樹立四個(gè)意識(shí)，堅(jiān)定四個(gè)自信、做到四個(gè)服從，要樹立規(guī)矩意識(shí)，嚴(yán)格按黨性原則辦事，按政策法規(guī)辦事，按制度程序辦事;真正把守規(guī)矩當(dāng)作一種職責(zé)。

二、主要不足：

今年的工作任務(wù)較往常要重，因此在應(yīng)對(duì)繁重復(fù)雜的工作時(shí)，個(gè)人會(huì)存在有畏難情緒，思想有所松懈，沒有及時(shí)擺正位置，調(diào)整狀態(tài)，降低了對(duì)自己的標(biāo)準(zhǔn)；隨著年齡增長(zhǎng)、職務(wù)和環(huán)境變化，為黨的事業(yè)奮斗終身的誓言有時(shí)不那么清晰了，當(dāng)初的志向也慢慢淡忘了，奮斗的激情逐步消退了，放松了對(duì)艱苦奮斗精神的堅(jiān)持。

報(bào) 告 人：

報(bào)告時(shí)間：2019年11月3日

文書工作總結(jié)(篇4)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家上午好!

在__鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在村支兩委的積極配合下，在村民的擁護(hù)下，作為__村副支書，我認(rèn)真履行職責(zé)，當(dāng)好表率。團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全村廣大群眾艱苦奮斗、扎實(shí)工作，取得了一定的成績(jī)。下面，我就__村工作情況述職如下，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們?cè)u(píng)議：

一、協(xié)助教育管理，認(rèn)真履職盡責(zé)

狠抓“學(xué)習(xí)型”兩委班子建設(shè)。堅(jiān)持每月一次兩委學(xué)習(xí)制度。在班子成員中開展以“學(xué)理論、學(xué)科技、學(xué)法律，查思想、查作風(fēng)”活動(dòng)強(qiáng)化“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型”隊(duì)伍建設(shè)。。

二、認(rèn)真完善各項(xiàng)規(guī)章制度，增加工作透明度。

作為財(cái)務(wù)管理人員，對(duì)各項(xiàng)收支做到有記錄有臺(tái)帳有檔案并做好公示。先后制定和完善了《財(cái)務(wù)管理制度》、《“三務(wù)”公開制度》和《村規(guī)民約》等規(guī)章制度。同時(shí)，也認(rèn)真落實(shí)了“三會(huì)一課”、“一事一議”等制度，制定了切合本村實(shí)際發(fā)展的規(guī)劃。

三、認(rèn)真完成鎮(zhèn)政府下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

開展了新農(nóng)保、新農(nóng)合、竹原料、綜治維穩(wěn)、安全生產(chǎn)、道路交通、森林防火、矛盾糾紛調(diào)解工作，做到了有記錄、有臺(tái)帳。

四、開展“農(nóng)民夜?！焙瓦h(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育活動(dòng)，提升廣大群眾的道德素質(zhì)。

認(rèn)真落實(shí)村干部廉政承諾制度。今年初，我們?cè)谌罕姶頃?huì)上作出公開承諾，做到每月召開民情懇談會(huì)，按時(shí)公開“三務(wù)”，輪流坐班，廉潔奉公等事項(xiàng)。到目前為止，我村沒有違規(guī)、違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生。

每月開展1次“農(nóng)民夜?！焙兔吭?次遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育活動(dòng)，提升群眾的道德素質(zhì)。

五、今后工作的打算

雖然我村工作取得了一些成績(jī)，村支兩委的整體戰(zhàn)斗力得到了加強(qiáng)，干部的整體素質(zhì)得到提高。但是與鎮(zhèn)政府的要求還有一定差距。下一步，我將繼續(xù)積極的完成政府的各項(xiàng)任務(wù)，搞好班子團(tuán)結(jié)，做好村支兩委的各項(xiàng)工作。以上述職報(bào)告不足的地方，還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指示。

謝謝大家!

述職人：

二0一_年六月十六日

文書工作總結(jié)(篇5)

所謂文書管理，指管理的各部、室、中心或各公司（含事業(yè)部、業(yè)務(wù)執(zhí)行部門）與外界來(lái)往的文書（包括簽呈），自收（發(fā)）文至歸檔全部過(guò)程的辦理與控制。文書管理的要求：

（1）迅速、及時(shí)。

文書不僅是各種信息的載體，而且也是企業(yè)管理的重要工具，其所承載的信息能否迅速及時(shí)地傳播，直接影響著組織或企業(yè)的工作效率。

作為秘書，必須對(duì)文書處理工作有時(shí)間觀念，并能及時(shí)解決問(wèn)題，迅速處理完畢，避免拖拖拉拉。文書工作的每一道程序，都應(yīng)該分清輕重緩急，對(duì)有明確時(shí)間要求的緊急文件，首先要保證及時(shí)處理。

按規(guī)定，“特急”文件24小時(shí)內(nèi)處理完畢；“緊急”文件要求3天內(nèi)處理完畢；對(duì)沒有十分明確時(shí)間要求的文件，也應(yīng)抓緊處理（一般文件要求7天內(nèi)處理完畢）。

（2）細(xì)致、周密。

文書處理工作涉及一系列的程序，而且文書還具有一定的法律效力，代表了一個(gè)單位或部門的意志。因此在文書的處理過(guò)程中一定要注意細(xì)致、周密，對(duì)于文書處理的每一個(gè)環(huán)節(jié)都要細(xì)心、謹(jǐn)慎，做到環(huán)環(huán)相扣，步步有序，任何一個(gè)細(xì)微的失誤都有可能造成很大的損失，給企業(yè)帶來(lái)不利的影響甚至引發(fā)官司糾紛。

（3）求真、務(wù)實(shí)。

求真就是指文件的內(nèi)容一定是真實(shí)的，務(wù)實(shí)就是避免形式主義、文牘主義，要避免加入一些虛假的、空洞的內(nèi)容，造成文件的濫用。作為秘書人員，特別是企業(yè)秘書，應(yīng)該在文件的內(nèi)容處理上開門見山、言簡(jiǎn)意賅、文字精煉、篇幅簡(jiǎn)短。

（4）安全、可靠。

文書包含了大量的單位內(nèi)部機(jī)密信息，因此安全、可靠是處理文書工作的前提。安全、可靠主要包括物質(zhì)安全和信息安全兩個(gè)方面。物質(zhì)安全是指做好文件的收集、整理、立卷、歸檔工作等，保證文件的完整性，不要遺漏、丟失，從而影響文件的質(zhì)量。

信息安全是指對(duì)文件內(nèi)容的保密，所有文件資料應(yīng)注意區(qū)分不同的保密期限，對(duì)于絕密文件應(yīng)有專人負(fù)責(zé)并有安全的保管設(shè)備，對(duì)于在保密期內(nèi)的文件，不得隨便給無(wú)關(guān)人員借讀或傳閱。

文書工作總結(jié)(篇6)

村文書入黨申請(qǐng)書

敬愛的黨組織：

我志愿申請(qǐng)加入中國(guó)共產(chǎn)黨，中國(guó)共產(chǎn)黨是中國(guó)工人階級(jí)的先鋒隊(duì)，是中國(guó)各族人民利益的忠實(shí)代表，是中國(guó)社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心。黨以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論，作為自己的行動(dòng)指南。黨的唯一宗旨是全心是全心全意為人民服務(wù)，她先天下之憂而憂，后天下之樂(lè)而樂(lè)，深受人民群眾的愛戴。我熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨，堅(jiān)信共產(chǎn)主義社會(huì)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)，愿意把個(gè)人的一切獻(xiàn)給共產(chǎn)主義的偉大事業(yè)，并決心為之奮斗終身。

村委兩委換屆，讓我成為了中果店村定崗文書，村兩委班子成員，感謝人民群眾的認(rèn)可和支持，沒想到這成了我為之驕傲的工作。工作一年半年之載，讓我學(xué)習(xí)到了很多工作方法，懂得了為人處事的方式。其中有喜有樂(lè)，值得思考的東西也是很多，下面就是我的工作感悟。

一，堅(jiān)定信念，扎根農(nóng)村

有很多的人曾經(jīng)問(wèn)過(guò)我：念了這么多年的書，終于大學(xué)畢業(yè)為何還要回到農(nóng)村來(lái)工作？這么多年的書不是白念了嗎？這個(gè)問(wèn)題我也曾不止一次問(wèn)過(guò)自己，難道城市才是自己的目標(biāo)嗎？當(dāng)然這個(gè)回答是否定的。

二，服務(wù)群眾，辦民辦實(shí)事

在農(nóng)村，對(duì)于村民來(lái)說(shuō)無(wú)小事，在農(nóng)村工作就要做好打硬仗的準(zhǔn)備。曾經(jīng)有村民說(shuō)過(guò)你剛來(lái)能干什么，這我不可否認(rèn)，工作伊始我的工作內(nèi)容是學(xué)習(xí)：了解本村的實(shí)際的基本情況，學(xué)習(xí)農(nóng)村的處事方式，學(xué)習(xí)處理農(nóng)村問(wèn)題的方法等，充分發(fā)揮大學(xué)生學(xué)習(xí)快的優(yōu)勢(shì)，盡早的掌握在農(nóng)村工作的一些技巧，才能服務(wù)村民，減少走彎路的可能。辦實(shí)事是村民們衡量村干部工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。

三，大家在先，自己在后。

在農(nóng)村工作就已經(jīng)預(yù)示著困難的存在，雖然我長(zhǎng)在農(nóng)村，但是還有很多是我未曾經(jīng)歷和體驗(yàn)過(guò)的。那就做好吃苦耐勞，艱苦奮斗的準(zhǔn)備!工作的這段時(shí)間里有快樂(lè)笑聲，有心酸淚水，但這是我的先擇，是實(shí)現(xiàn)我人生價(jià)值的過(guò)程，并不后悔！我希望自己以后的基層工作道路上再接再厲，描繪出自己的一片天空。

作為一名基層干部，自十一屆三中全會(huì)以來(lái)，我目睹了農(nóng)村的深刻變化，逐步認(rèn)識(shí)到，沒有黨的領(lǐng)導(dǎo)，就沒有農(nóng)村改革的今天，就沒有農(nóng)民日益富裕的今天，只有跟著黨走，我們的日子才會(huì)越來(lái)越好，小康之路才會(huì)越走越寬。參加工作以來(lái)，我決心積極創(chuàng)造前提，用黨的尺度來(lái)嚴(yán)格要求自己。

第一，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和黨的路線、方針、政策，學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)，學(xué)習(xí)科技文化知識(shí)，努力提高自己的政治素質(zhì)和科技文化素質(zhì)。

第二，堅(jiān)定不移地執(zhí)行黨的基本路線，努力宣傳和貫徹黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針、政策，增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的基本路線的堅(jiān)定性和自覺性，帶領(lǐng)群眾共同致富。

第三，積極完成村里交給的各項(xiàng)任務(wù)，做到吃苦在前、克己奉公，在各項(xiàng)工作中起帶頭作用。

最后，我向黨組織保證，不論黨組織能否批準(zhǔn)我的請(qǐng)求，我都會(huì)加倍努力工作，接受黨組織對(duì)我的考驗(yàn)。請(qǐng)黨組織看我的實(shí)際行動(dòng)。

此致

敬禮

申請(qǐng)人：吳曉曉

十月一日

文書工作總結(jié)(篇7)

一、

文書工作是現(xiàn)代社會(huì)中必不可少的一環(huán)。無(wú)論是在企事業(yè)單位、政府機(jī)構(gòu)還是學(xué)校等組織中，文書工作都扮演著重要的角色。作為一名文書工作人員，在過(guò)去的一年里，我全力以赴、盡職盡責(zé)地完成了所負(fù)責(zé)的工作。在這篇文章中，我將詳細(xì)具體且生動(dòng)地總結(jié)我過(guò)去一年的文書工作，以期能夠回顧過(guò)去的一年工作的成果和經(jīng)驗(yàn)，為未來(lái)的工作做出更好的規(guī)劃。本文共分為三部分，分別是工作內(nèi)容概述、工作中的問(wèn)題及解決辦法以及個(gè)人感悟。

二、工作內(nèi)容概述

過(guò)去一年，我主要負(fù)責(zé)單位內(nèi)部的文書工作，包括文件起草、資料整理、會(huì)議記錄等。在文件起草方面，我根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，準(zhǔn)確表達(dá)出他們的意圖和要求，保證文件的條理清晰，語(yǔ)句通順。這不僅提升了文件的質(zhì)量，也得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。在資料整理方面，我按照分類整理的原則，將海量的文件、數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)范歸檔，使得查找和使用變得更加方便和高效。在會(huì)議記錄方面，我始終保持專注和細(xì)心，將會(huì)議內(nèi)容完整準(zhǔn)確地記錄下來(lái)，并及時(shí)整理匯報(bào)給相關(guān)人員。這些工作中，我始終保持高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神，將工作完成得非常出色。

三、工作中的問(wèn)題及解決辦法

在過(guò)去的一年里，我也遇到了一些問(wèn)題，例如工作繁重、時(shí)間緊迫，難以保證工作質(zhì)量等。面對(duì)這些問(wèn)題，我采取了一系列的解決辦法。我合理安排時(shí)間，根據(jù)工作的緊急程度和重要性進(jìn)行優(yōu)先排序，有效利用每一分鐘，避免拖延和浪費(fèi)。我注重團(tuán)隊(duì)合作，與同事之間相互協(xié)作，互幫互助，共同完成工作。這不僅提高了工作效率，還減輕了個(gè)人負(fù)擔(dān)。另外，我不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能，利用電腦等工具提高工作效率，保證工作質(zhì)量。

四、個(gè)人感悟

過(guò)去一年的文書工作讓我受益匪淺。通過(guò)與領(lǐng)導(dǎo)、同事和其他部門的合作，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能，還培養(yǎng)了良好的溝通和協(xié)作能力。從每一篇文書中，我學(xué)會(huì)了如何將領(lǐng)導(dǎo)的意圖轉(zhuǎn)化為文字表達(dá)，學(xué)會(huì)了如何處理不同意見和意見沖突。通過(guò)學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，我的文案寫作水平不斷提高，為組織提供了更多有價(jià)值的參考和支持。我還深刻體會(huì)到了工作的重要性和責(zé)任感，不僅要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，更要對(duì)組織和領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。

五、

通過(guò)對(duì)過(guò)去一年文書工作的總結(jié)，我深刻認(rèn)識(shí)到了自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。我將繼續(xù)努力，進(jìn)一步提升自己的文書工作水平和綜合能力，為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也意識(shí)到了文書工作的重要性，它不僅是一種工作職責(zé)，更是一種責(zé)任和使命。我將以更加飽滿的熱情和堅(jiān)定的信心，繼續(xù)投身于文書工作中，為組織做出更大的貢獻(xiàn)。

以上是我對(duì)過(guò)去一年文書工作的詳細(xì)具體生動(dòng)的總結(jié)。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的文書工作能力，為組織的發(fā)展和進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。

文書工作總結(jié)(篇8)

機(jī)關(guān)文書工作總結(jié)

我在沒有真正接觸文書工作以前，一直認(rèn)為文書是一件非常簡(jiǎn)單、非常容易的事，平時(shí)工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞，一不需要?jiǎng)幽X，二不需要費(fèi)力。自從今年5月地鐵指揮部辦公室實(shí)行工作輪崗以來(lái)，我由原先的綜合秘書崗調(diào)整成為機(jī)要秘書崗，開始接觸全新的工作內(nèi)容。下面給大家?guī)?lái)我從事文書工作總結(jié)：

一、強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)是干好機(jī)要工作的前提

我所從事的辦公室機(jī)要秘書崗主要工作內(nèi)容包括當(dāng)年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作，并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對(duì)外發(fā)文的格式、編號(hào)工作;市政府oa平臺(tái)文件下載及地鐵oa辦公平臺(tái)電子文件上傳及掃描工作;各類會(huì)議通知、行政接待工作的送簽、流轉(zhuǎn)和跟蹤;每月津貼、績(jī)效工資的造表發(fā)放;指揮部領(lǐng)導(dǎo)日志的統(tǒng)計(jì)整理;保密紙的銷毀;密級(jí)文件的`清退;地鐵指揮部、地鐵有限責(zé)任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務(wù)報(bào)刊雜志的征訂;以及所有領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常事務(wù)。這些看似簡(jiǎn)單的工作內(nèi)容，其實(shí)每一件都要經(jīng)過(guò)好幾個(gè)流程才能辦結(jié)。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯(cuò)，往往一件還沒處理完，另一件又接踵而來(lái)。這就要求我們?cè)诠ぷ髦芯哂袕?qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格要求自己，合理安排好每件事情，做到忙而不亂，對(duì)工作中的一點(diǎn)一滴都要力求做得更好，結(jié)束后還要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，考慮有無(wú)疏漏之處，確保工作的正確率。

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書店工作總結(jié)

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書店工作總結(jié)(篇1)

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，做為客戶經(jīng)理我計(jì)劃從以下幾個(gè)方面來(lái)鍛煉自己，提高自己的整體素質(zhì)。

一、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng)，強(qiáng)烈的事業(yè)心，作風(fēng)正派，自律嚴(yán)格，潔身自愛。

二、心理方面。客戶經(jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過(guò)磨煉，能理智地對(duì)待挫折和失敗。還要有積極主動(dòng)性和開拓進(jìn)取精神。同時(shí)，還要有較強(qiáng)的交際溝通能力，語(yǔ)言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗，在語(yǔ)言上要風(fēng)趣幽默，在處理棘手問(wèn)題上要靈活變通，在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。

三、業(yè)務(wù)方面?？蛻艚?jīng)理要有系統(tǒng)、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識(shí)。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識(shí)，又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識(shí);既要有較高的政策理論水平，又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)。

另外，客戶經(jīng)理還要具備法律知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)，特別是要具備綜合運(yùn)用多種知識(shí)為客戶提供多種可供選擇的投資理財(cái)方案的能力。

四、營(yíng)銷方面。客戶經(jīng)理要成為市場(chǎng)營(yíng)銷的能手。要掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本知識(shí)，又要身體力行，積極參與實(shí)踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。

首先，我一貫熱愛社會(huì)主義祖國(guó)，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，遵紀(jì)守法，為人正直。通過(guò)參加區(qū)直機(jī)關(guān)工委黨校的學(xué)習(xí)，使我對(duì)黨的基本理論和國(guó)家的方針政策有了新的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)到為人民服務(wù)的根本宗旨和江澤民同志三個(gè)代表重要思想的精神實(shí)質(zhì)，對(duì)黨的十六大提出全面奔小康的遠(yuǎn)景目標(biāo)充滿期望，學(xué)習(xí)也使我認(rèn)識(shí)到：工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。同時(shí)為了提高自身的科學(xué)理論水平，我通過(guò)成人高考參加了___大學(xué)的本科函授教育，平時(shí)也自學(xué)電腦知識(shí)，利用網(wǎng)絡(luò)了解國(guó)際形勢(shì)和國(guó)內(nèi)外大事，開闊了視野，豐富了知識(shí)，電腦使我的生活過(guò)得充實(shí)起來(lái)。在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)，在大家的共同努力下，客戶們都認(rèn)為___分理處的服務(wù)比其他銀行的好，都愿意來(lái)這里開立賬戶和辦理業(yè)務(wù)，去年開立的會(huì)計(jì)賬戶有200多個(gè)，會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是從年初的日均___多筆上升到___多筆，人均筆數(shù)列居全行榜首，每天的忙碌可想而知，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶，為此，危常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。

回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為：

一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。

二是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。

針對(duì)以上問(wèn)題，今后的努力方向是：

的熟悉，不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過(guò)對(duì)鄧小平理論、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，

二是增強(qiáng)大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。

書店工作總結(jié)(篇2)

新華書店是中國(guó)最大的連鎖書店之一，每年的年終工作總結(jié)也是各大媒體和讀者所關(guān)注的焦點(diǎn)。今年，新華書店年終工作總結(jié)呈現(xiàn)出如火如荼的局面，彰顯出新華書店在過(guò)去一年中所取得的巨大成就。

一、市場(chǎng)銷售業(yè)績(jī)

新華書店今年的市場(chǎng)銷售業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)，達(dá)到了新的高峰。全年累計(jì)銷售額超過(guò)20億元，增長(zhǎng)率超過(guò)15%，創(chuàng)下新歷史記錄。尤其是在雙十一、雙十二等大型購(gòu)物節(jié)期間，新華書店銷售額更是刷新了歷史記錄，成為當(dāng)之無(wú)愧的銷售冠軍。

二、線上線下業(yè)務(wù)整合

新華書店今年在線上線下業(yè)務(wù)整合上取得了重大突破。在線上業(yè)務(wù)方面，新華書店加強(qiáng)了電商平臺(tái)的建設(shè)，開發(fā)了app、微信小程序等多種線上銷售工具，加速了線上交易速度，提升了用戶體驗(yàn)。在線下業(yè)務(wù)方面，新華書店在各地繼續(xù)開設(shè)新店，擴(kuò)大了銷售網(wǎng)絡(luò)。并且與快遞、外賣等第三方合作，將書籍有效地送達(dá)到讀者手中。

三、文化交流活動(dòng)

新華書店今年在文化交流活動(dòng)方面也有了明顯進(jìn)展。新華書店積極開展各類文化活動(dòng)，例如音樂(lè)會(huì)、講座、旅游等，吸引了很多粉絲和顧客前來(lái)參加。新華書店的文化活動(dòng)不僅滿足了人們的精神需求，也提高了人們對(duì)新華書店的關(guān)注度和忠誠(chéng)度。

四、綠色環(huán)保

新華書店一直注重環(huán)保，今年也不例外。新華書店采取了多項(xiàng)措施，例如節(jié)約用水、減少使用塑料袋、環(huán)保能源等，實(shí)現(xiàn)了綠色環(huán)保目標(biāo)。新華書店也積極宣傳和引導(dǎo)顧客依法依規(guī)使用環(huán)保資材，共同保護(hù)地球。

全球化背景下，新華書店秉承“文化暢通，品質(zhì)卓越”的理念，不斷推進(jìn)線上線下業(yè)務(wù)融合，強(qiáng)化文化交流活動(dòng)，提高環(huán)保意識(shí)。在更為激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，新華書店仍能在眾多書店中脫穎而出。在這個(gè)充滿變革的時(shí)代，新華書店已成為一個(gè)新時(shí)代的文化符號(hào)和載體。最后，新華書店將繼續(xù)秉承服務(wù)至上的原則，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，做好下一年的工作。

書店工作總結(jié)(篇3)

書店個(gè)人年度工作總結(jié)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，現(xiàn)在的書店行業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)，許多傳統(tǒng)書店都面臨著利潤(rùn)縮水甚至倒閉的風(fēng)險(xiǎn)。但作為一家秉承著“打造文化殿堂，締造知識(shí)盛宴”理念的領(lǐng)先書店，本著創(chuàng)新發(fā)展的精神，我們一直在積極探索改進(jìn)，取得了顯著的業(yè)績(jī)。現(xiàn)就個(gè)人年度工作總結(jié)如下：

一、 加強(qiáng)產(chǎn)品優(yōu)化

1.通過(guò)調(diào)查了解顧客需求，更新了圖書推薦目錄，讓客戶更直觀地了解新書、熱銷書以及店內(nèi)優(yōu)惠活動(dòng)。

2.增加了更多的教育類、文化類讀物的選擇，在經(jīng)濟(jì)逐漸發(fā)展的今天，努力做到更好地滿足廣大讀者的需求，同時(shí)也為經(jīng)濟(jì)文化建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

3.優(yōu)化了書籍的擺放位置和陳列畫面，不僅方便了讀者選擇，也使整個(gè)圖書館更美觀舒適。使客戶留下美好而深刻的印象

二、豐富文化活動(dòng)

1.定期邀請(qǐng)知名作家、演講家、書評(píng)家來(lái)店做讀書分享或簽售，營(yíng)造文化氛圍，吸引了大量書友到店內(nèi)參加活動(dòng)，提高了客流量。

2.每月推出各種文化主題展覽，增加了書店的品牌吸引力，同時(shí)也豐富了讀者的文化娛樂(lè)選擇。

3.注重社會(huì)責(zé)任，每年有10%的圖書銷售收入用于非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)、弱勢(shì)群體幫助等公益事業(yè)，與社會(huì)共享奉獻(xiàn)。

三、 加強(qiáng)客戶服務(wù)

1.讓店內(nèi)員工在語(yǔ)言和專業(yè)能力上都得到全面培訓(xùn)，確保更有針對(duì)性的客戶服務(wù)。

2.推出會(huì)員卡，讓顧客享受到墨寶花園的更多優(yōu)惠活動(dòng)，并及時(shí)給顧客提供最新的優(yōu)惠信息。

3.成立客服中心，加強(qiáng)售后服務(wù)，提高顧客滿意度。以客戶的購(gòu)書體驗(yàn)為根本，注重每一個(gè)細(xì)節(jié)，努力為顧客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

作為一份合格的書店年度工作總結(jié)，上述幾點(diǎn)都是書店成功的重要保障。我們期待在未來(lái)的時(shí)間里，能繼續(xù)秉承“向更多的人傳播知識(shí)，營(yíng)造更和諧的社會(huì)”的服務(wù)使命，不斷創(chuàng)新提升自身的能力和角色，更加高效精準(zhǔn)地滿足客戶的需求，做強(qiáng)做大品牌，為社會(huì)的文化構(gòu)建做出長(zhǎng)遠(yuǎn)貢獻(xiàn)。

書店工作總結(jié)(篇4)

伴隨著20__年元旦飛舞的雪花，20__年已悄然成為歷史?；厥讋傔^(guò)去的一年，我在門店店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，與全體同事們精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，互幫互助，共同努力，以自身良好的工作業(yè)績(jī)，維護(hù)并宣揚(yáng)了__書店的良好形象，較好地完成了全年銷售任務(wù)，為書店履行傳播知識(shí)和文化的社會(huì)責(zé)任貢獻(xiàn)了自己的綿薄之力。

作為一名圖書營(yíng)業(yè)員，我秉承讀者就是上帝的信條，在日常工作中對(duì)待每一位進(jìn)店讀者，我都能笑臉相迎，主動(dòng)為他們介紹和查找圖書。每當(dāng)為讀者成功找到他們所需要的圖書時(shí)，看到讀者滿意笑容和對(duì)我服務(wù)所給予的肯定，我心里與他們一樣體味著快樂(lè)，工作成就感油然而生。

在做好門店工作的同時(shí)，為聯(lián)結(jié)門店與市場(chǎng)，我充分發(fā)揚(yáng)一不怕苦、二不怕累的精神，較好地做了市級(jí)黨政各部門、各單位的圖書團(tuán)購(gòu)工作，充分挖掘了門店的銷售潛力，拓展了銷售渠道，也極大地鍛煉了自身能力。在此，我要對(duì)店長(zhǎng)和同事們?cè)趫F(tuán)購(gòu)工作中所給予我的大力支持和鼓勵(lì)表示真誠(chéng)的感謝!團(tuán)購(gòu)工作雖苦雖累，但挑戰(zhàn)性十足，也帶給我快樂(lè)和極大的成就感，新的一年里，我將一如既往，將該項(xiàng)工作做得更好、更扎實(shí)!

回顧20__年，無(wú)論是在生活上、還是在工作中，我都得到了門店領(lǐng)導(dǎo)、同事們無(wú)微不至的關(guān)心和幫助，對(duì)此，我衷心地對(duì)大家說(shuō)一聲：謝謝!特別是門店店長(zhǎng)在這一年里給予了我莫大的信任和耐心的教導(dǎo)，我深表感激!門店這個(gè)大家庭給我?guī)?lái)了無(wú)比的幸福和快樂(lè)，讓我從來(lái)沒有感到孤獨(dú)和寂寞。在新的一年里，我將與大家一道，在店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履職盡責(zé)，竭我所能，為門店更加和諧美滿、再創(chuàng)新的銷售業(yè)績(jī)而努力!

20__年，__地區(qū)新華書店在自治區(qū)新聞出版局、自治區(qū)新華書店的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在當(dāng)?shù)匦麄?、新聞出版、教育和?jīng)貿(mào)工委的大力支持下，緊緊圍繞“開拓市場(chǎng)、擴(kuò)大發(fā)行，創(chuàng)新發(fā)展、提高效益”的經(jīng)營(yíng)思路，有效發(fā)揮新華書店品牌優(yōu)勢(shì)，同心同德、埋頭苦干，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、科學(xué)發(fā)展，取得了“三個(gè)文明”和“兩個(gè)效益”的雙豐收?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:

別增長(zhǎng)%、%;其中教材銷售萬(wàn)元，教輔銷售萬(wàn)元，一般圖書銷售萬(wàn)元。民文一般圖書銷售萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)%。

(一)集中攻關(guān)，做好教材教輔銷售工作。

面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們不斷增強(qiáng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，牢牢抓住教材、教輔銷售這個(gè)龍頭，按照教材經(jīng)營(yíng)工作“高效、扎實(shí)、主動(dòng)、細(xì)致”的要求，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)水平、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,打好經(jīng)營(yíng)主動(dòng)仗，維護(hù)好教材

發(fā)行市場(chǎng),贏得了圖書發(fā)行的主動(dòng)權(quán)，圓滿完成了“課前到書，人手一冊(cè)”這項(xiàng)政治任務(wù)。主要做法是:

2、提高服務(wù)意識(shí)。在教材征訂上，嚴(yán)格遵守國(guó)家對(duì)教材、教輔發(fā)行的有關(guān)規(guī)定。同時(shí)，按照“在確保教材訂數(shù)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)加強(qiáng)教輔發(fā)行”的工作思路，選準(zhǔn)突破口，開展了征訂上門、送書上門、結(jié)算上門的“三上門”服務(wù)，按照教委圈定的征訂目錄，做到了凡是訂單上所有的全部科目開全科、訂滿數(shù)。

3、做好細(xì)節(jié)工作。員工們克服了教材版本雜、品種繁多等困難，嚴(yán)把“訂單關(guān)”，即業(yè)務(wù)人員填寫訂單、業(yè)務(wù)科長(zhǎng)查對(duì)、業(yè)務(wù)經(jīng)理復(fù)核，雖然增加了我們的工作量，但卻有效避免了學(xué)校錯(cuò)訂、漏訂和重訂現(xiàn)象的發(fā)生，贏得了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們的肯定。

(二)集中突擊，一般圖書銷售實(shí)現(xiàn)新突破。一般圖書銷售是體現(xiàn)書店核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的圖書市場(chǎng)，今年我們制定了以重點(diǎn)書、文教書和讀書活動(dòng)用書帶動(dòng)一般圖書銷售的發(fā)行戰(zhàn)略，不斷尋找新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)，采取了一系列有效的措施，集中突擊一般圖書的銷售，取得了較好的成績(jī)。具體做法是:

1、積極組織貨源，特別是教輔圖書做到早動(dòng)手、早進(jìn)貨，大部分店都按照地區(qū)店的工作部署及時(shí)備貨，搶占了市場(chǎng)先機(jī)，取得了較好效益。

2、調(diào)整圖書結(jié)構(gòu)，形成了由常銷書、動(dòng)銷書、暢銷書組成的合理的備貨體系。適當(dāng)壓縮純文藝類圖書的進(jìn)貨量，相應(yīng)增加了科技、社科、經(jīng)濟(jì)、外文、計(jì)算機(jī)和工農(nóng)業(yè)用書的進(jìn)貨量，用種類齊全的圖書贏得更多的讀者群體。

3、開拓農(nóng)村市場(chǎng)，把科技圖書送到了農(nóng)牧區(qū)、田間地頭。以“東風(fēng)工程”為契機(jī)，開動(dòng)“送書車”服務(wù)于城鄉(xiāng)，進(jìn)行流動(dòng)售書，年內(nèi)，全地區(qū)共計(jì)舉辦流動(dòng)售書活動(dòng)8次，參加人員16人次，銷售額達(dá)萬(wàn)元。

4、搶抓節(jié)假日的有力時(shí)機(jī)，集中促銷。先后以自治區(qū)新華書店成立六十周年、“世界讀書日”等活動(dòng)為契機(jī)，精心組織策劃，開展了一系列形式多樣的促銷活動(dòng)，依托節(jié)日氣氛，展開宣傳攻勢(shì)，擴(kuò)大了一般圖書銷售，增加銷售額，創(chuàng)造了市場(chǎng)效益。

5、內(nèi)外營(yíng)銷結(jié)合,擴(kuò)大一般圖書銷售。利用“金山之夏”文化廣場(chǎng)公益性文藝匯演，大量群眾集中觀看的有利時(shí)機(jī)，開展便民流動(dòng)售書活動(dòng)，在銷售圖書的同時(shí)，也豐富了城鎮(zhèn)居民的精神文化生活，發(fā)揮了新華書店文明示范窗口的作用。

(三)做好“農(nóng)家書屋”和“東風(fēng)工程”免費(fèi)贈(zèng)送圖書、音像制品、期刊發(fā)送工作。從講政治的高度，狠抓“農(nóng)家書屋”、“東風(fēng)工程”任務(wù)落實(shí)。目前，已發(fā)行《今日__》、《新晨》、《__婦女》、《農(nóng)牧科技》、《黨員之友》等期刊共計(jì)19438冊(cè)，共計(jì)76，709.__元;第四批東風(fēng)工程圖書150144冊(cè)，共計(jì)1，397，625.40元;音像制品共計(jì)35599盤，共計(jì)451，267元。在全地區(qū)建起__3家“農(nóng)家書屋”，發(fā)行圖書、音像制品155925冊(cè)，共計(jì)2，005，163.76元。為豐富農(nóng)牧區(qū)文化生活，提高農(nóng)牧民文化素質(zhì)，加強(qiáng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。

書店作為文化企業(yè)，要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中擁有一席之地，必須拓寬發(fā)行市場(chǎng)，努力提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。為此，我們充分發(fā)揮新華書店品牌經(jīng)營(yíng)和規(guī)模經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)，結(jié)合實(shí)際，大膽探索，不斷加快網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的步伐，構(gòu)建圖書發(fā)行新網(wǎng)絡(luò)。

一是負(fù)責(zé)實(shí)施了__縣網(wǎng)點(diǎn)“東風(fēng)工程”建設(shè)項(xiàng)目。目前，占地平方，總投資__00余萬(wàn)元的__縣店“東風(fēng)工程”建設(shè)項(xiàng)目主體工程已驗(yàn)收。

二是地區(qū)店領(lǐng)導(dǎo)深入基層，加強(qiáng)調(diào)研督導(dǎo)，指導(dǎo)縣店工作，協(xié)調(diào)解決實(shí)際困難和問(wèn)題。

三是集中盤庫(kù)。5月16日23日，地區(qū)店對(duì)所屬各縣店圖書進(jìn)行了一次盤點(diǎn)，全面掌握全地區(qū)新華書店圖書進(jìn)、銷、存實(shí)際情況，為實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一售書、統(tǒng)一訂貨、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)，確保經(jīng)營(yíng)管理任務(wù)完成，奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。(五)創(chuàng)新管理手段，提高經(jīng)營(yíng)管理水平。

一是提高職工收入，調(diào)動(dòng)工作積極性。為縮小與兄弟地州書店系職工的工資收入差距，跟上自治區(qū)新華書店改革步伐，我們結(jié)合實(shí)際，參照自治區(qū)新華書店系統(tǒng)工資改革方案，將職工原崗位工資類別執(zhí)行一類提高到執(zhí)行三類，全地區(qū)共增資人員61人，年增資額達(dá)152，628元。

二是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)“一支筆”，控制大額開支，壓縮減少不必要開支，嚴(yán)把資金出口，確保有限的資金用在最適當(dāng)?shù)牡胤剑岣吡速Y金的利用率。

三是進(jìn)一步完善物流配送體系。通過(guò)統(tǒng)一訂購(gòu)、統(tǒng)一銷售、統(tǒng)一配送，實(shí)現(xiàn)了信息共享，減少了采購(gòu)配送環(huán)節(jié)，費(fèi)用成本大大降低，退貨量明顯減少，采購(gòu)配送質(zhì)量得到提高，管理更加規(guī)范，駕馭調(diào)控市場(chǎng)的能力得到了增強(qiáng)。

光陰似箭，日月如俊，一晃20__年就過(guò)去了。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這么好的平臺(tái)、這么好的機(jī)會(huì)，讓我鍛煉、學(xué)習(xí)，同時(shí)也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁對(duì)我工作上的支持和幫助，能學(xué)到以前沒有學(xué)到的知識(shí)，使我受益匪淺。

我于20__年3月從__四店調(diào)入__一店，作為__一店的店長(zhǎng)，全面負(fù)責(zé)__一店的工作。其中有苦也有樂(lè)。對(duì)于沒有學(xué)歷，也沒有專業(yè)技能的我，為了使一店各方面的工作不落后，我要邊學(xué)邊干，同時(shí)還要比別人花更多的時(shí)間來(lái)努力工作，來(lái)回報(bào)雇主。除了接受公司領(lǐng)導(dǎo)直接培訓(xùn)外，還參加了華師大的教授的培訓(xùn)，所以，只有拼命工作才是我最好的選擇。

在這樣一個(gè)大家庭里，以前沒有管理經(jīng)驗(yàn)，除了給員工灌輸公司下達(dá)的任務(wù)外，最重要的是和員工一起學(xué)習(xí)，溝通心態(tài)等方面的問(wèn)題。讓大家了解我們上班的目的和公司對(duì)我們的要求，所以要大家除了能學(xué)到一些技能外，更重要的是學(xué)習(xí)做人的道理。要鼓勵(lì)員工人人做優(yōu)秀員工，個(gè)個(gè)都是最棒的。

細(xì)節(jié)決定事業(yè)的成功，所以我們要注重細(xì)節(jié)，我們?cè)谶@里上班，主要目的就是做好銷售。怎樣去做好銷售，是我們工作的重點(diǎn)，在銷售的過(guò)程中，會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題，而等待我的就是怎樣去解決問(wèn)題。所以我給自己的任務(wù)是不怕出現(xiàn)問(wèn)題，出現(xiàn)了問(wèn)題要學(xué)會(huì)怎樣去解決問(wèn)題。

在這一年里時(shí)間里，今年的銷售比去年有所提高，當(dāng)然也有各方面的原因，比起公司的其它門店，毛利不是很理想。所以有待在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中把握好毛利。一店也是一比較特殊的門店，難得管理的是兩個(gè)出品，把面臨的顧客群體各式各樣，人員也比較復(fù)雜。

俗話說(shuō)，養(yǎng)兵千日，用兵一時(shí)，我們將加倍努力，為門店的銷售作出最大的貢獻(xiàn)。

建設(shè)企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，良好的經(jīng)濟(jì)效益來(lái)源于良好的企業(yè)形象，良好的企業(yè)形象則依賴于優(yōu)秀的企業(yè)文化，因此，今年我店通過(guò)各種措施狠抓企業(yè)文化建設(shè)。

一是提升服務(wù)理念展示“__”風(fēng)采。__書店是服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾，推銷精神產(chǎn)品的“窗口”行業(yè)，服務(wù)態(tài)度的好壞，直接影響到書店的形象和聲譽(yù)，因此，我們把不斷提高員工素質(zhì)當(dāng)作樹立書店整體形象的主要工作來(lái)抓。

二是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，凝聚“__”力量。團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的精髓，擁有一直政治素質(zhì)高、全局觀念強(qiáng)、具有開拓創(chuàng)新精神、愛崗敬業(yè)的員工隊(duì)伍是企業(yè)的一筆巨大財(cái)富，因此，我們進(jìn)一步加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。我們突出抓了全店職工的政治理論學(xué)習(xí)和文化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極準(zhǔn)備參加省、市星級(jí)營(yíng)業(yè)員的考試。

三是深化企業(yè)改革，激活企業(yè)活力。通過(guò)改革，進(jìn)一步轉(zhuǎn)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制，優(yōu)化資源配置，調(diào)整內(nèi)部機(jī)構(gòu)，建立和完善人事用工制度，推進(jìn)了企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。通過(guò)這些看得見、摸得著的實(shí)實(shí)在在的工作，員工的主人翁意識(shí)空前高漲，自覺緊密團(tuán)結(jié)在市店的周圍，把全部精力都集中到干工作上來(lái)。團(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)結(jié)就是勝利，全體員工心往一處想，勁往一處使，使我店的各項(xiàng)工作都登上了新臺(tái)階。

我們店始終把抓好教材、教輔的征訂和發(fā)行工作做為我們店的頭等大事來(lái)抓，因?yàn)榻滩?、教輔是我們店的主要支柱，我們必須抓住有限的時(shí)機(jī)，把主要的工作精力放在最頭等的大事上。書店的新老員工，幾年來(lái)為做好全市中小學(xué)教材、教輔發(fā)行工作，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，在確保“課前到書”的同時(shí)，全面做到了送書到校，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別是，我們進(jìn)一步加大了工作力度，成立征訂、發(fā)行領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由經(jīng)理親自擔(dān)任，每季我們接到省店文件和教材訂單后，立即組織人員與教育局主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，把工作都做到開會(huì)之前，協(xié)商好訂哪個(gè)版本、哪個(gè)出版社，哪本書對(duì)學(xué)生最有實(shí)用性。然后共同組織召開全市教材征訂工作會(huì)議，分析研究問(wèn)題，交流各校的征訂工作經(jīng)驗(yàn)，部署教材征訂發(fā)行工作。工作的實(shí)踐使我們深深地體會(huì)到，在教材征訂發(fā)行工作中，不僅要與教育局協(xié)調(diào)好關(guān)系，還要與各學(xué)校的校長(zhǎng)、經(jīng)辦教師協(xié)調(diào)好?？傊畬?duì)教育局上下關(guān)系必須密切聯(lián)系，才能同心協(xié)力把教材征訂好發(fā)行好。一年來(lái)由于我們的努力，教輔書大幅增加，收到可觀的效益。教材發(fā)行，保證開學(xué)前“送書到學(xué)校”，對(duì)于缺、錯(cuò)、少書的我們及時(shí)更換，及時(shí)補(bǔ)充訂數(shù)。熱情滿意的服務(wù)受到教育局領(lǐng)導(dǎo)、老師一致好評(píng)，現(xiàn)在與教育局的合作越來(lái)越密切，越來(lái)越鞏固了。近期我們又與中小學(xué)校聯(lián)合開展了共育共建活動(dòng)，把學(xué)校圖書館延伸到書店。我們還為中小學(xué)生辦理了購(gòu)書卡，學(xué)生們可憑卡買到喜愛的打折圖書。這樣，不僅為中小學(xué)生提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，又為書店帶來(lái)了可觀的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

我們始終把加強(qiáng)書店的經(jīng)營(yíng)管理，當(dāng)作重要工作來(lái)抓，把錢花在刀刃上，健全各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，對(duì)教材、門市半年一清點(diǎn)，出現(xiàn)差錯(cuò)由組、個(gè)人負(fù)責(zé)，做到賬物相符，財(cái)務(wù)帳單相符，及時(shí)報(bào)表，及時(shí)結(jié)算劃款，及時(shí)作好預(yù)收款的收繳工作。特別是在清產(chǎn)核資工作中，店領(lǐng)導(dǎo)親自抓，充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。教材、門市按省規(guī)定的成本費(fèi)用核算，實(shí)行工效掛鉤，多勞多得，一人多崗，各部門都達(dá)到滿負(fù)荷工作。今年下半年，又投資十余萬(wàn)元，更新貨架，改善售書環(huán)境，我店現(xiàn)已成為遼寧圖書發(fā)行有限公司的連鎖店。關(guān)心職工生活，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性、創(chuàng)造性，發(fā)揮職工的內(nèi)在潛力，使職工真正把單位當(dāng)成自己的家，關(guān)心企業(yè)、關(guān)心經(jīng)營(yíng)、關(guān)心銷售，形成親如一家的團(tuán)結(jié)氣氛和強(qiáng)大的凝聚力，全面提高全店職工的思想政治覺悟，把書店真正辦成了精神文明的窗口，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的崗位。

一般圖書是書店改革的突破口，也是提高我們核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的圖書市場(chǎng)，今年我店按照“以重點(diǎn)書、文教書和讀書活動(dòng)用書帶動(dòng)一般書銷售”的發(fā)行戰(zhàn)略，采取一系列有效的措施，集中突擊一般圖書的銷售，取得了較好的成績(jī)。具體做法：

一是加大門市工作力度。在進(jìn)貨方面，今年，適當(dāng)壓縮了純文藝類圖書進(jìn)貨量，相應(yīng)增加了科技、社科，計(jì)算機(jī)和工農(nóng)業(yè)用書的進(jìn)貨量，用種類齊全的圖書贏得更多的讀者群體。

二是積極開拓農(nóng)村市場(chǎng)。為了增加一般圖書銷售，滿足全市人民的精神文化生活，為了一般圖書銷售，我們店多次研究，想盡辦法，制定了營(yíng)銷措施，增加圖書品種，改變圖書品種結(jié)構(gòu)不合理，進(jìn)貨次數(shù)少的弊病，門市必須做到勤進(jìn)、勤退，滿足多方面多層次的讀者需要。

營(yíng)業(yè)員對(duì)讀者做到主動(dòng)、熱情服務(wù)，圖書擺設(shè)整齊，讓讀者一進(jìn)門就有煥然一新的感覺，圖書上下擺設(shè)勤換位置。為了增加圖書品種我們?nèi)_、__進(jìn)貨多次，解決了省批銷不能進(jìn)貨的困難。積極開展圖書競(jìng)賽活動(dòng)，利用節(jié)假日組織職工開展活動(dòng)，早開門、晚關(guān)門，室內(nèi)、室外懸掛標(biāo)語(yǔ)，圖書、教輔讓利九折、對(duì)折，讓讀者得到實(shí)惠。為積極響應(yīng)__省委宣傳部、__省新聞出版局主辦的“書香__”讀書節(jié)活動(dòng)的號(hào)召，深入貫徹落實(shí)市委、市政府，市委宣傳部倡導(dǎo)的“書香”全民讀書活動(dòng)，我店于5月1日至6月1日在舉辦以“沐浴書香、傳遞文明”為主題的全民讀書活動(dòng)。活動(dòng)前，__市書店總經(jīng)理、市書店經(jīng)理同志親自帶領(lǐng)有關(guān)人員赴__、__等地選購(gòu)圖書，共選購(gòu)圖書四千余種，一萬(wàn)余冊(cè)，為開展全民讀書活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。

5月1日上午9時(shí)，市委宣傳部部長(zhǎng)__同志、共青團(tuán)市委書記__同志親臨書店參加活動(dòng)，并發(fā)表講話，拉開了我市全民讀書活動(dòng)的序幕。之后，開展了一系列豐富精彩的文化活動(dòng)，給我市市民帶來(lái)一場(chǎng)“文化盛宴”我店還根據(jù)每年的“六一”兒童節(jié)，家長(zhǎng)們都把選幾本好書送給孩子作為珍貴的禮物這一特點(diǎn)，結(jié)合本店實(shí)際，自今年五月份以來(lái)就積極組織貨源，共組織3000多種少兒圖書充實(shí)貨架，以滿足廣大小讀者閱讀和家長(zhǎng)讀者把好書送給孩子的需求。這3000多種少兒圖書，涵蓋了知識(shí)性、趣味性、娛樂(lè)性和教育性的多元化統(tǒng)一，而且緊緊抓住當(dāng)前熱點(diǎn)，為廣大少年兒童提供了豐富的閱讀選擇?！缎∪绱笕顺砷L(zhǎng)必讀》《世界童話》《經(jīng)典童話》《陽(yáng)光少年系列叢書》等等均在門市中集中陳列。同時(shí)，為回饋小讀者，特別推出“兒童讀者六折售書”活動(dòng)，即在5月25日至6月30日期間，兒童讀者在門市購(gòu)書全部六折。書店全體職工又紛紛走出店門，深入學(xué)校、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)等開展真情售書活動(dòng)，收到了很好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

20__年的日歷即將翻過(guò)。一年來(lái)，我店在省、市主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在當(dāng)?shù)乜h委、政府及相關(guān)部門的大力支持下，全店上下努力學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞著省、市主管部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，同心同德、埋頭苦干，和諧創(chuàng)業(yè)、科學(xué)發(fā)展，取得了“三個(gè)文明”和“兩個(gè)效益”的雙豐收。

面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的圖書市場(chǎng)，今年我店按照“以重點(diǎn)書、文教書和讀書活動(dòng)用書帶動(dòng)一般書銷售”的發(fā)行戰(zhàn)略，采取一系列有效的措施，集中突擊一般圖書的銷售，取得了較好的成績(jī)。其具體做法是：

在進(jìn)貨方面，相應(yīng)增加了科技、社科、計(jì)算機(jī)和農(nóng)業(yè)科技用書的進(jìn)貨量，積極調(diào)整了賣場(chǎng)圖書結(jié)構(gòu)，形成常銷書、動(dòng)銷書、暢銷書組合成合理的備貨體系，呈倒金字塔形狀。

以發(fā)行集團(tuán)公司“星級(jí)營(yíng)業(yè)員”評(píng)選活動(dòng)為契機(jī)，在全店開展了“比一比、看一看”創(chuàng)先競(jìng)賽活動(dòng)，形成了一種學(xué)先趕先的良好氛圍，進(jìn)一步提升了全體員工的服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。

今年我們進(jìn)一步強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí)，在門市銷售的同時(shí)，加大店外銷售力度。年初，對(duì)每個(gè)員工制定了店外__元的銷售任務(wù)，與績(jī)效掛鉤，促使大家走出店堂，努力擴(kuò)大一般圖銷售。同時(shí)，積極主動(dòng)組織開展了一系列的圖書促銷和展銷活動(dòng)：春節(jié)期間舉辦了“迎新春圖書展”?！拔逡弧逼陂g舉辦了黃金假日?qǐng)D書展。“六一”舉辦了“快樂(lè)成長(zhǎng)”少兒圖書展。春秋兩季開展了中小學(xué)教輔大聯(lián)展。借“親子工程”之力，讓家長(zhǎng)了解讀書的重要性，從而促使家長(zhǎng)帶領(lǐng)孩子一起讀書，在我縣掀起讀書高潮。通過(guò)以上一系列形式多樣的促銷活動(dòng)，依托節(jié)日氣氛，創(chuàng)造市場(chǎng)效益，增加銷售額。在搞好門市銷售的同時(shí)，我們抓好了全縣中小學(xué)生“親子工程”和“我的祖國(guó)”主題教育用書的征訂發(fā)行工作。并與教育局成功舉辦了全縣中小學(xué)生讀書活動(dòng)演講、征文比賽，產(chǎn)生了好的社會(huì)效果。

今年我們和縣教育局在上高電視臺(tái)合辦了《教育天地》固定欄目，每星期在黃金時(shí)段都會(huì)向讀者進(jìn)行新書介紹，在節(jié)假日發(fā)布一些促銷信息，在春秋兩季開學(xué)期間，向全縣中小學(xué)重點(diǎn)推薦一些教輔用書，帶動(dòng)了一般圖書的銷售。

總之，這一年中，在全門市工作人員的通力合作，共同努力之下，已取得了可喜的成績(jī)，明年的成績(jī)將會(huì)更加輝煌。

書店工作總結(jié)(篇5)

書店個(gè)人年度工作總結(jié)

隨著數(shù)字化時(shí)代的到來(lái)，傳統(tǒng)的實(shí)體書店也在面臨著越來(lái)越大的挑戰(zhàn)。然而，在這樣具有挑戰(zhàn)性和機(jī)遇性的大環(huán)境下，我們的書店仍然堅(jiān)持走在前面，盡力為讀者呈現(xiàn)最好的閱讀體驗(yàn)。

一、 業(yè)績(jī)分析

在過(guò)去的一年里，我們的書店在市場(chǎng)的不斷變化中，扎實(shí)推進(jìn)一系列的經(jīng)營(yíng)策略，努力挖掘市場(chǎng)潛力，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)了公司經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)。據(jù)業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)，我們書店去年的銷售額達(dá)到了2000萬(wàn)元，較上一年同期增長(zhǎng)了10%左右。其中，我們最大的優(yōu)勢(shì)就是在服務(wù)方面的突出表現(xiàn)，這也是大部分顧客選擇我們的原因。

二、 產(chǎn)品管理

面對(duì)市場(chǎng)的變化我們也在積極的推進(jìn)產(chǎn)品策略，不斷滿足市場(chǎng)的需求，提供更加豐富的產(chǎn)品服務(wù)以及更高質(zhì)量的圖書。我們通過(guò)了解顧客的需求和口味來(lái)訂貨和采購(gòu)，同時(shí)也根據(jù)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)調(diào)整了書目的類型和供應(yīng)商的選擇，從而保證了我們的產(chǎn)品質(zhì)量和品種。同時(shí)，我們也通過(guò)優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)、改善庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，實(shí)現(xiàn)了庫(kù)存管理的優(yōu)化，降低了回款周期和資金壓力。

三、 增加品牌影響力

一個(gè)企業(yè)如果想要在市場(chǎng)上迅速站穩(wěn)腳跟，必須要打造自己的品牌。我們首先加強(qiáng)了在線宣傳，增加了我們的宣傳渠道，定期通過(guò)微信公眾號(hào)、微博等社交媒體來(lái)進(jìn)行信息的宣傳和傳播，吸引更多顧客的并留住他們。同時(shí)，我們?cè)诿總€(gè)時(shí)節(jié)或者節(jié)假日的時(shí)候都會(huì)一些推廣活動(dòng)，吸引客戶，提高銷售量，增加商店知名度，進(jìn)而提高品牌知名度。

四、 養(yǎng)成良好的服務(wù)質(zhì)量

我們的店長(zhǎng)和員工都非常注重顧客的感受和反饋, 隨時(shí)關(guān)注顧客的各種需求和問(wèn)題，通過(guò)回訪和問(wèn)卷調(diào)查以及線上線下搜集反饋等多種途徑，不斷改進(jìn)我們的服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量，這也是推動(dòng)我們銷售增長(zhǎng)的關(guān)鍵因素之一。我們的員工也在配合營(yíng)銷部門進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提升專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)，為全店提供更高品質(zhì)的服務(wù)。

在未來(lái)的日子里,隨著行業(yè)的不斷變化與創(chuàng)新,我們的書店也將不斷迎接新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化和產(chǎn)品特色,不斷推進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,充分發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),高效運(yùn)營(yíng),為客戶提供更好的閱讀體驗(yàn),致力于打造好品牌，成為我們這個(gè)行業(yè)的佼佼者。

書店工作總結(jié)(篇6)

2020年已經(jīng)過(guò)去，在這段時(shí)間里，我在書店擔(dān)任了一名銷售員，一直致力于為客戶提供最好的服務(wù)，并且做好每日的經(jīng)營(yíng)及管理。在此，我要對(duì)自己進(jìn)行一個(gè)年度工作總結(jié)，看看自己在這一年的工作上有哪些地方做得好，哪些需要改進(jìn)。

首先，我認(rèn)為我在銷售技能方面有了很大的提高，與客戶的溝通更加高效、準(zhǔn)確。在與客戶交流中，我始終注重傾聽客戶的需求，細(xì)心、耐心地解答客戶提出的問(wèn)題，并提供專業(yè)的書籍推薦，使很多客戶都對(duì)我的服務(wù)表示滿意。

其次，在庫(kù)存管理上，我也一直秉持“及時(shí)采購(gòu)、及時(shí)調(diào)整”的原則，確保每本書都能及時(shí)到貨并準(zhǔn)確地歸檔到相應(yīng)的書架上。同時(shí)，我也會(huì)及時(shí)清理庫(kù)存中的過(guò)期書籍或者不受歡迎的圖書，以充分利用書架的空間，保持書店整潔有序。

此外，我還積極采取各種行動(dòng)來(lái)提升書店的形象和服務(wù)質(zhì)量。例如，在店內(nèi)布置方面，我創(chuàng)意十足，通過(guò)擺放不同主題的書架等方式將書店裝扮得更加醒目、吸引人。在服務(wù)方面，我也經(jīng)常推出一些優(yōu)惠活動(dòng)，與客戶建立更加密切的關(guān)聯(lián)，并不斷吸引新客戶。

當(dāng)然，在工作中也存在一些問(wèn)題，對(duì)此我也提出以下的改進(jìn)計(jì)劃。首先，我需要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)有關(guān)圖書評(píng)價(jià)、市場(chǎng)需求等方面的信息，以便更準(zhǔn)確地判斷每本書的銷售情況，以及有效地選擇新進(jìn)貨物。其次，我要密切關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)和文化潮流，及時(shí)更新書架上的書籍以滿足客戶的需求。

回顧過(guò)去的一年，我認(rèn)為自己在書店的工作中取得了不錯(cuò)的成績(jī)。雖然到目前為止還有提高的空間，但我會(huì)不斷努力，在新的一年里做得更好，為顧客帶來(lái)更好的服務(wù)，為書店貢獻(xiàn)更大的價(jià)值。

書店工作總結(jié)(篇7)

過(guò)去一年來(lái)，我店在縣委、縣政府XX縣委宣傳部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省發(fā)行集團(tuán)以及相關(guān)部門的大力支持下，通過(guò)全店干部職工積極配合和努力下，全店上下團(tuán)結(jié)一心，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以黨的十七大和十七屆四中全會(huì)精神為指引，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，圍繞圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，開拓進(jìn)取，同心同德、埋頭苦干，以新的經(jīng)營(yíng)理念，推動(dòng)企業(yè)新發(fā)展，取得了“兩個(gè)效益”的雙豐收。

一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

全年完成銷售收入515.28萬(wàn)元，比年初計(jì)劃440萬(wàn)元增長(zhǎng)752851.57元，增幅為17.1%。同比增長(zhǎng)166490.42元，增幅3%。其中教材銷售480.79萬(wàn)元，完成年計(jì)劃任務(wù)的114%，同比增長(zhǎng)1%;一般圖書銷售9.9萬(wàn)元;文化用品銷售24.6萬(wàn)元;分別完成年計(jì)劃任務(wù)的%和223%，分別同比增長(zhǎng)4.4%和87.7%。

門市總銷售24.9萬(wàn)元，占年計(jì)劃的131%;其中圖書銷售9.9萬(wàn)元，文化用品銷售15萬(wàn)元，分別同比增長(zhǎng)4.4%和14.5%。

二、主要工作

把握機(jī)遇，做好教材發(fā)行工作

我們按照上級(jí)主管部門對(duì)教材經(jīng)營(yíng)工作的要求，轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)與學(xué)校溝通聯(lián)系，及時(shí)為他們解決困難。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)水平、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,全心全意為學(xué)校、為師生服務(wù)。加強(qiáng)教材管理工作，提高業(yè)務(wù)質(zhì)量，提高工作效率，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，并做好細(xì)節(jié)工作,維護(hù)好教材發(fā)行秩序, 圓滿完成“課前到書，人手一冊(cè)”這項(xiàng)政治任務(wù)。**年共發(fā)行教材:69萬(wàn)余冊(cè),碼洋:480多萬(wàn)元。其中：非免教材：7.6萬(wàn)多冊(cè)，碼洋100多萬(wàn)元;免費(fèi)教材：61萬(wàn)多冊(cè)，碼洋380萬(wàn)元。

**年秋季由于原來(lái)的省集團(tuán)的教材發(fā)行合同期滿，要對(duì)教材發(fā)行權(quán)進(jìn)行重新招標(biāo)，因此，秋季全省教材發(fā)行工作會(huì)議推到了四月中旬召開，時(shí)間非常緊迫，任務(wù)繁重，針對(duì)出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，我店積極應(yīng)對(duì),主動(dòng)出擊,充分發(fā)揮全體員工的積極性，全面完成了教材發(fā)行工作任務(wù)。主要做法是：

1、鞏固公共關(guān)系、密切店校關(guān)系。平時(shí)我們注重與各職能部門和學(xué)校的關(guān)系,經(jīng)常上門聽取他們對(duì)我們發(fā)行工作意見和建議,聯(lián)絡(luò)感情,理順關(guān)系。同時(shí),在教師節(jié)當(dāng)天，我們還專程到了高村中學(xué)和白石鎮(zhèn)民安小學(xué)進(jìn)行交流慰問(wèn)活動(dòng)，了解他們想法，聽取他們對(duì)我們發(fā)行工作的意見和建議。由于我們注重各方面的細(xì)節(jié),密切了我們和學(xué)校的關(guān)系,營(yíng)造了一個(gè)良好的外部環(huán)境,為我店的發(fā)行工作打牢了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

在今年秋季，負(fù)責(zé)教材業(yè)務(wù)的同志在收到高中教材訂單后，發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)品種教材沒有訂數(shù)，立即向店領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，店領(lǐng)導(dǎo)聽到這件事后非常重視，一邊和負(fù)責(zé)教材業(yè)務(wù)同志直接到學(xué)校了解情況，一邊向主管部門匯報(bào)了這件事。由于我們反應(yīng)用及時(shí)，通過(guò)向?qū)W校負(fù)責(zé)教材征訂的領(lǐng)導(dǎo)做了深入細(xì)致的解釋工作，并且得到了上級(jí)主管部門領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，鐘常委親自過(guò)問(wèn)，胡部長(zhǎng)也親自來(lái)到學(xué)校了解情況，最后將學(xué)校原來(lái)準(zhǔn)備報(bào)到教育書店每年碼洋近10萬(wàn)元訂數(shù)要了回來(lái)，為書店挽回了經(jīng)濟(jì)損失。

2、做好免費(fèi)教科書發(fā)行和售后服務(wù)工作。為做好今年免費(fèi)教科書的發(fā)行工作，我們專門組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)各網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人召開了有關(guān)教材發(fā)行工作會(huì)議，并制訂了，明確了各網(wǎng)點(diǎn)的責(zé)任，確保免費(fèi)教科書在開學(xué)前送到全縣每間學(xué)校。同時(shí)，做好全縣各中小學(xué)校教材的調(diào)劑工作，滿足了學(xué)校的需求。教材發(fā)完后，我們?yōu)榱俗龊媒滩氖酆蠓?wù)工作，牢固樹立客戶至上的服務(wù)意識(shí)，由主管教材副股長(zhǎng)進(jìn)行電話跟蹤，征求意見，了解教材是否滿足教學(xué)需要及教材印刷等質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)有問(wèn)題的教材做到及時(shí)調(diào)換。

在秋季教材發(fā)行過(guò)程中，收到部分學(xué)校的投訴，由于小學(xué)數(shù)學(xué)教具定價(jià)過(guò)高，學(xué)校經(jīng)費(fèi)難以應(yīng)付，當(dāng)知道這件事后，引用我店領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，立即會(huì)同負(fù)責(zé)教材征訂的負(fù)責(zé)人商討對(duì)策，一邊向?qū)W校做好解釋工作，一邊與集團(tuán)教材發(fā)行中心取得聯(lián)系，最后，得到了集團(tuán)的支持，同意將部分教具退回去，后來(lái)我們與訂有該教具的每間學(xué)校取得聯(lián)系，根據(jù)他們的實(shí)際需要，將負(fù)擔(dān)過(guò)重的部分全部收回，并向?qū)W校進(jìn)行賠禮道歉，樹立良好企業(yè)形象，贏得了學(xué)校的認(rèn)可。

3、加快教材款回籠力度。在教材全部到齊后，就與學(xué)校取得聯(lián)系，向?qū)W校解釋書店的運(yùn)作情況，爭(zhēng)取他們的理解和支持，確保教材款能及時(shí)回籠，無(wú)出現(xiàn)拖欠情況。

科學(xué)管理、注重營(yíng)銷，使一般圖書和文化用品經(jīng)營(yíng)出成績(jī)

面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的圖書和文化用品市場(chǎng)，今年我店按照“以重點(diǎn)書、文教書和文件學(xué)習(xí)用書帶動(dòng)一般書和文化用品銷售”的發(fā)行戰(zhàn)略，采取一系列有效的措施，集中突出一般圖書和文化用品的銷售，取得了較好的成績(jī)。全年一般圖書和文化用品銷售34.5萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)56%。

總之，這一年中，在全門市工作人員的通力合作，共同努力之下，已取得了可喜的成績(jī)，在今后的工作中繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，明年的成績(jī)將會(huì)更加輝煌。

秘書工作總結(jié)

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秘書工作總結(jié) 篇1

我于xx年1月來(lái)到XX鎮(zhèn)黨政辦任秘書工作，一年以來(lái)，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下，我較好地履行了工作職責(zé)，基本完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況作以下簡(jiǎn)要匯報(bào)。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治理論和崗位知識(shí)水平。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《“三個(gè)代表”讀本》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《“十六屆四中全會(huì)精神”學(xué)習(xí)讀本》、《領(lǐng)導(dǎo)干部“四觀”教育讀本》、《行政許可法讀本》等一系列的政治理論知識(shí)，同時(shí)還在工作中以及工作之余積極學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識(shí)，先后學(xué)習(xí)了《辦公室文秘工作標(biāo)準(zhǔn)指南》、《辦公室文秘寫作》、《應(yīng)用公文寫作》等。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，我的政治理論修養(yǎng)和崗位知識(shí)有了很大的提高。

二、勤于動(dòng)筆，增強(qiáng)文字功底；大膽實(shí)踐，將理論應(yīng)用于實(shí)際。

秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫邊改，并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和老同志幫把關(guān)，提出意見和建議，然后再進(jìn)行修改，經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲，最后定稿。一年

辦公室工作紛繁、瑣碎，經(jīng)常容易出現(xiàn)錯(cuò)誤、失誤，在日常工作中，同事們出現(xiàn)了失誤，我總是給予他們寬慰和鼓勵(lì)，從不指責(zé)。辦公室工作中出現(xiàn)了錯(cuò)誤，我總是主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，從不把責(zé)任推給他人。

辦公室工作無(wú)小事，任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事、群眾托付辦理的事，我都會(huì)千方百計(jì)地去把它做好。對(duì)于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì)，并請(qǐng)其他同事幫助校稿，最后送給分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。

在辦公室的日常工作中，幾位秘書出身的領(lǐng)導(dǎo)給予了我極大的幫助，對(duì)我言傳身教，使我受益匪淺，得以迅速地成長(zhǎng)起來(lái)。

五、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極深入基層鍛煉

今年十一月底，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)決定抽調(diào)我到XX村落實(shí)烤煙種植面積和XX社異地搬遷工作。雖然秘書崗位有不能長(zhǎng)期脫崗的特殊性，但我還是以大局為重，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極投身到基層工作之中。在基層一個(gè)多月的時(shí)間里，我不以鎮(zhèn)干部自居，尊重每一位村社干部和群眾，和大家建立了良好的關(guān)系。同時(shí)積極深入群眾之中開展工作，足跡踏遍了XX村的每一個(gè)社。在XX社搬遷工作出現(xiàn)困難時(shí)，我迅速把情況匯報(bào)給鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)作出決策后，我又主動(dòng)配合村干部踏著暮色趕到XX社召開村民大會(huì)，對(duì)群眾動(dòng)之以情，曉之以理，動(dòng)員他們拋棄落后的迷信思想，配合鎮(zhèn)黨委政府做好搬遷工作，為書記和其他鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)晚進(jìn)入XX社說(shuō)服群眾當(dāng)好了馬前卒，同時(shí)也使自己得到了很大的鍛煉和提高。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦秘書工作總結(jié)

我于xx年1月來(lái)到XX鎮(zhèn)黨政辦任秘書工作，一年以來(lái)，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下，我較好地履行了工作職責(zé)，基本完成了工作任務(wù)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦秘書工作總結(jié)。現(xiàn)將工......

鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦秘書工作總結(jié)

通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)以及前一段時(shí)間的先進(jìn)性教育，,我對(duì)黨、對(duì)黨的事業(yè)又有了更多、更深的認(rèn)識(shí)；也更堅(jiān)定了自己加入中國(guó)共產(chǎn)黨,為黨的偉大事業(yè)去奮斗的信念.盡管我還不是一名正式......

鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦秘書工作總結(jié)

xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦秘書工作總結(jié)我于xx年1月來(lái)到XX鎮(zhèn)黨政辦任秘書工作，一年以來(lái)，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下，我較好地履行了工作職責(zé)，基本完成了工作任務(wù)。......

鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦秘書工作總結(jié)

我于xx年1月來(lái)到XX鎮(zhèn)黨政辦任秘書工作，一年以來(lái)，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下，我較好地履行了工作職責(zé)，基本完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況作以下簡(jiǎn)要匯報(bào)。......

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秘書工作總結(jié) 篇2

作為總裁秘書的工作，是非常重要和關(guān)鍵的角色。在過(guò)去的一年中，我的工作內(nèi)容涵蓋了公司日常行政及文書工作，會(huì)議組織、行程安排、檔案管理、郵件通訊、電話接待等方面。在這里，我將總結(jié)我的工作，并說(shuō)明改進(jìn)的細(xì)節(jié)和成就。

一、日常行政工作

公司的日常行政工作是我最常參與的工作之一。主要包括撰寫各種報(bào)表和文檔、收發(fā)信件和快遞、電話接待和協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間等。在這方面，我的確遇到了一些困難，例如處理復(fù)雜的行政問(wèn)題時(shí)，有時(shí)需要聯(lián)絡(luò)公司的各個(gè)部門，以協(xié)調(diào)其他人的時(shí)間和資源。

如何提高效率是我關(guān)注的重點(diǎn)之一。我發(fā)現(xiàn)采用電子郵件和辦公軟件系統(tǒng)是一個(gè)必要措施，以便更高效地處理一些日常行政工作。在公司內(nèi)部，我還建立了一個(gè)在線信息交流平臺(tái)，它增強(qiáng)了各部門之間的彼此聯(lián)系和溝通。

二、會(huì)議組織

作為總裁秘書，組織和協(xié)調(diào)各種類型的會(huì)議是我的另一個(gè)重要角色。這包括內(nèi)部會(huì)議、客戶會(huì)議、高級(jí)管理會(huì)議和工作組會(huì)議。我的職責(zé)是安排會(huì)議的時(shí)間和地點(diǎn)、會(huì)議材料的準(zhǔn)備，以及參會(huì)人員的確保。

為了提高會(huì)議的效率和參與度，我采取了一些策略。首先，我盡可能使用現(xiàn)代的視頻會(huì)議技術(shù)，以減少出差和其他時(shí)間成本。其次，我會(huì)提前發(fā)布會(huì)議議程和材料，以便與會(huì)者可以提前準(zhǔn)備。最后，我會(huì)跟蹤和收集會(huì)前和會(huì)后的反饋建議，以進(jìn)一步優(yōu)化會(huì)議流程和結(jié)構(gòu)。

三、行程安排

總裁的行程安排是我的另一項(xiàng)重要任務(wù)。在組織出差和參觀活動(dòng)時(shí)，我的工作是確保行程無(wú)縫地進(jìn)行，包括安排交通、酒店以及預(yù)訂會(huì)議場(chǎng)所等。我的確還遇到了一些困難，例如需要臨時(shí)改變行程或出現(xiàn)緊急情況時(shí)，需要及時(shí)調(diào)整預(yù)訂問(wèn)題。

為了加強(qiáng)行程安排效率，我常常在行程之前與總裁溝通預(yù)期的完成時(shí)間和事件，以避免出現(xiàn)時(shí)間沖突。我還經(jīng)常使用現(xiàn)代的在線旅游預(yù)訂工具，以優(yōu)化旅游成本和節(jié)約總裁時(shí)間。在處理任何問(wèn)題和困難時(shí)，我始終堅(jiān)持以提供有效的解決方案為目標(biāo)。

四、檔案管理

作為總裁秘書，維護(hù)和管理公司的檔案記錄是我的一項(xiàng)職責(zé)。我的工作是協(xié)助記錄和保存公司的各項(xiàng)資料和文件，以確保所有文檔的可追溯性和管理性。我的困難是處理并維護(hù)大量的文件和記錄，有時(shí)需要聯(lián)絡(luò)公司其他人以獲得必要文件。

在這方面，我找到了一些有效的解決方案。我經(jīng)常使用辦公軟件和記錄工具，以便輕松維護(hù)公司的檔案記錄。我還與其他部門合作，提高文件管理和存儲(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范性。

總結(jié)

做總裁秘書是一項(xiàng)多方位和考驗(yàn)性工作，我對(duì)自己充滿信心，因?yàn)槲覉?jiān)信這是一項(xiàng)我可以勝任的工作。在總結(jié)我的工作時(shí)，我在日常行政工作、會(huì)議組織和行程安排、檔案管理方面做出了優(yōu)秀的表現(xiàn)。我相信自己是一個(gè)專業(yè)和能夠勝任各種挑戰(zhàn)的人員。

秘書工作總結(jié) 篇3

今年以來(lái)，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我鄉(xiāng)深入貫徹黨的和十八屆三中、四中全會(huì)精神，以解放思想抓機(jī)遇，又好又快的發(fā)展為主題，以改革開放和科技進(jìn)步為動(dòng)力，以全面發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，狠抓落實(shí)，扎實(shí)工作，帶領(lǐng)全鄉(xiāng)干群以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以強(qiáng)化“三農(nóng)”和扶貧開發(fā)為重點(diǎn)，著力抓好基礎(chǔ)組織建設(shè)、制度建設(shè)，大力發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)和種植業(yè)，為促進(jìn)全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，構(gòu)建和諧社會(huì)提供堅(jiān)強(qiáng)的思想和組織保證。

一、20__年工作回顧

20__年我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)總值預(yù)計(jì)完成4713萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)22.03%，農(nóng)民人均純收入預(yù)計(jì)達(dá)到7198元，比20__年增加1007元，同比增長(zhǎng)16.25%。

(一)創(chuàng)新機(jī)制，全面加強(qiáng)黨的建設(shè)。

——緊緊抓住活動(dòng)主題，改進(jìn)工作作風(fēng)。一是繼續(xù)深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大我鄉(xiāng)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果，認(rèn)真開展“回頭看”工作。二是認(rèn)真開展好“三嚴(yán)三實(shí)”實(shí)踐活動(dòng)，堅(jiān)持把促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展貫穿于基層黨建工作的始終。緊緊圍繞“鞏固傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)、發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)”的發(fā)展思路，引導(dǎo)農(nóng)民調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，在資金、技術(shù)等方面給予幫扶，促進(jìn)各項(xiàng)種養(yǎng)實(shí)用技術(shù)的推廣、應(yīng)用和農(nóng)民增收。

——全面落實(shí)黨建工作責(zé)任制，為全鄉(xiāng)黨建工作提供有力保障。一是進(jìn)一步完善各級(jí)黨支部工作職責(zé)，建立健全基層黨建工作責(zé)任制。落實(shí)鄉(xiāng)黨委書記負(fù)總責(zé)，班子領(lǐng)導(dǎo)具體抓，相關(guān)責(zé)任人具體落實(shí)的工作機(jī)制，強(qiáng)化指導(dǎo)力度，責(zé)任目標(biāo)和督促檢查工作，通過(guò)建立督查考核機(jī)制，狠抓工作目標(biāo)、制度、責(zé)任、實(shí)效的落實(shí)，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的黨建工作格局。二是按照鄉(xiāng)黨委與縣委年初簽訂的黨建目標(biāo)責(zé)任書內(nèi)容，確定黨建工作目標(biāo)，把黨建工作考核成績(jī)與村干部季度工資掛鉤，有效提高了干部狠抓黨建工作的積極性。

——加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)各級(jí)黨組織戰(zhàn)斗力。一是結(jié)合黨中央關(guān)于黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的精神，開拓思維，創(chuàng)新方式，充分利用縣，鄉(xiāng)及網(wǎng)絡(luò)教育資源，著力抓好黨員干部教育學(xué)習(xí)工作，共組織干部集中學(xué)習(xí)32學(xué)時(shí)，各人自學(xué)48學(xué)時(shí)。同時(shí)，配合好縣委黨校開展全鄉(xiāng)黨員輪訓(xùn)工作，組織各級(jí)黨員干部共計(jì)360多人次參加學(xué)習(xí)了黨的、十八屆四中全會(huì)精神等;二是積極組織開展干部上講臺(tái)、道德學(xué)堂等活動(dòng)4期，鼓勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)干部走上講堂，自擬課題，將自己所思、所想、所悟充分結(jié)合實(shí)際工作，與廣大黨員干部共同分享經(jīng)驗(yàn);三是利用農(nóng)村現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)開展黨的政策和農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)。四是充分利用農(nóng)村兩委干部大中專班、新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員培訓(xùn)班、中青年干部培訓(xùn)渠道，組織黨員干部參加培訓(xùn)。

——加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，提升為民服務(wù)水平。一是突出抓好“兩委”班子建設(shè)。堅(jiān)持執(zhí)行“四議兩公開”、“三會(huì)一課”等工作制度，注重提升村“兩委”班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力，著力打造一支想事、謀事、干事的干部隊(duì)伍。二是嚴(yán)格執(zhí)行鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)干部駐點(diǎn)制度。要求鄉(xiāng)駐點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)干部每周至少下村2次，現(xiàn)場(chǎng)解決存在問(wèn)題，切實(shí)有效的解決了聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題。三是在__村委會(huì)設(shè)立村級(jí)便民服務(wù)示范站點(diǎn)，配備了相應(yīng)的人員和設(shè)備，以創(chuàng)建“便民服務(wù)型”黨組織為目標(biāo)，充分發(fā)揮好便民利民的作用，并把便民服務(wù)站的運(yùn)作與黨員驛站、“兩代表一委員”工作崗有機(jī)結(jié)合起來(lái)，科學(xué)設(shè)置服務(wù)事項(xiàng)，充實(shí)服務(wù)內(nèi)容，為群眾提供政策咨詢、事務(wù)代辦、糾紛調(diào)解、扶貧幫困等服務(wù)，共處理各類事件100余宗，實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾“零距離”。

——強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，為黨組織輸送源源不斷的新鮮血液。一是始終堅(jiān)持發(fā)展黨員的十六字方針，重點(diǎn)培養(yǎng)回鄉(xiāng)優(yōu)秀青年、復(fù)退軍人、村組干部、致富帶頭人和婦女“能人”加入黨組織。今年以來(lái)共吸收預(yù)備黨員7名，轉(zhuǎn)正7名，進(jìn)一步改善全鄉(xiāng)黨員隊(duì)伍整體結(jié)構(gòu)。二是搭建后備干部培養(yǎng)平臺(tái)。選拔12名思想好、能力強(qiáng)、年紀(jì)輕、文化高的優(yōu)秀人才進(jìn)入了村“兩委”后備干部隊(duì)伍，通過(guò)到鄉(xiāng)跟班學(xué)習(xí)、黨員遠(yuǎn)程教育等形式加強(qiáng)了對(duì)他們的培養(yǎng)，夯實(shí)了第八屆村級(jí)組織換屆選舉工作基礎(chǔ)。

(二)抓好黨建促經(jīng)建，進(jìn)一步優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。

——鞏固提高傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)效益。我鄉(xiāng)通過(guò)加大科技培訓(xùn)力度，引進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)高新技術(shù)，提高傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的效益，使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)與鞏固。截止目前，全鄉(xiāng)橡膠種植面積22746畝，產(chǎn)值512萬(wàn)元;檳榔種植面積2279畝，產(chǎn)值530萬(wàn)元;粉蕉種植面積940畝，產(chǎn)值477萬(wàn)元;益智種植面積670畝，產(chǎn)值161萬(wàn)元。

——合理規(guī)劃特色產(chǎn)業(yè)布局。進(jìn)一步優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，大力扶持種桑養(yǎng)蠶、瓜菜、木瓜等“短、平、快”的特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)。一是種桑養(yǎng)蠶項(xiàng)目。20__年，新增桑園147畝，全鄉(xiāng)現(xiàn)保有桑園面積達(dá)1097畝，共養(yǎng)蠶18批，產(chǎn)值達(dá)172.92萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)24.29%，增加農(nóng)民收入146.98萬(wàn)元;二是瓜菜產(chǎn)業(yè)成果喜人。充分利用區(qū)域優(yōu)勢(shì)，努力打造__無(wú)公害綠色瓜菜品牌。今年以來(lái)我鄉(xiāng)瓜菜種植主要以青瓜、苦瓜、白玉豆、四棱豆為主，種植面積550畝，總產(chǎn)量1414噸，增加農(nóng)民收入228.72元;三是水果木瓜產(chǎn)業(yè)成效明顯。著力打造可溯源名特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品品牌，水果木瓜已成為省級(jí)優(yōu)質(zhì)名牌農(nóng)產(chǎn)品，在省、縣一級(jí)采用實(shí)地檢測(cè)+農(nóng)產(chǎn)品溯源二維碼+超市銷售平臺(tái)的“農(nóng)超對(duì)接”模式，大大地提高“山泉木瓜”的質(zhì)量和效益，并直銷超市，確保了木瓜種植戶利益的最大化，使木瓜產(chǎn)業(yè)成為我鄉(xiāng)農(nóng)民增收的新亮點(diǎn)。20__年，水果木瓜種植320畝，產(chǎn)值224余萬(wàn)元;

(三)穩(wěn)步推進(jìn)基礎(chǔ)建設(shè)，為城鄉(xiāng)發(fā)展提供平臺(tái)。

——深入開展環(huán)境整治，改善鄉(xiāng)村環(huán)境面貌。一是建立環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效機(jī)制，我鄉(xiāng)先后出臺(tái)了《__鄉(xiāng)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治考核辦法》和《__鄉(xiāng)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治月考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》，逐步建立長(zhǎng)效保潔機(jī)制，推動(dòng)環(huán)境治理工作健康發(fā)展。截止目前，我鄉(xiāng)已投入23萬(wàn)余元對(duì)全鄉(xiāng)6個(gè)村委會(huì)的陳年垃圾進(jìn)行清理。二是穩(wěn)步推進(jìn)富美鄉(xiāng)村建設(shè)。縣計(jì)劃投資400萬(wàn)元用于我鄉(xiāng)____、____富美鄉(xiāng)村工程建設(shè)，目前____、____村莊的富美鄉(xiāng)村工程建設(shè)招投標(biāo)工作已完成，現(xiàn)施工隊(duì)已入駐我鄉(xiāng)，部分農(nóng)戶舊有住房拆除及重建工作已逐步開展。

——科學(xué)規(guī)劃，逐步改善人居環(huán)境。認(rèn)真抓好農(nóng)村危房改造工作，進(jìn)一步整合改造資金，在__村委會(huì)__、__村、__、__村、__村委會(huì)__、__村開展危房改造整村推進(jìn)項(xiàng)目，共有140戶開展危房改造工作。截至目前，全鄉(xiāng)已完成65戶民房改造工作;整村推進(jìn)完成35戶，現(xiàn)__、__村整村推進(jìn)項(xiàng)目正逐步開展中。

——加大投入，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。通過(guò)爭(zhēng)取上級(jí)相關(guān)部門支持，投入共計(jì)40.7萬(wàn)余元資金對(duì)全鄉(xiāng)水利設(shè)施進(jìn)行建設(shè)和修繕;投入共計(jì)20.8萬(wàn)余元資金對(duì)全鄉(xiāng)飲水進(jìn)行建設(shè)和修繕;投入189萬(wàn)元在__河(鄉(xiāng)墟段)修建了河堤擋土墻;投入760多萬(wàn)元完成鄉(xiāng)墟立面改造工作。同時(shí)，投入3.6萬(wàn)余元對(duì)全鄉(xiāng)6個(gè)村委會(huì)鄉(xiāng)村公路進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，保障了群眾的出行安全。

(四)社會(huì)事業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)，精神文明建設(shè)蓬勃發(fā)展。

——人口與計(jì)劃生育事業(yè)健康發(fā)展。進(jìn)一步落實(shí)人口與計(jì)劃生育工作責(zé)任制，提高依法行政和為民服務(wù)水平。截至目前，我鄉(xiāng)共出生62人，出生人口性別比為106.67，人口出生率為12.05‰，綜合節(jié)育率為80.93%，長(zhǎng)效措施落實(shí)合計(jì)26例，長(zhǎng)效措施落實(shí)率為77%，動(dòng)員40對(duì)夫婦參加免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查。

——教育事業(yè)均衡發(fā)展。我鄉(xiāng)高度重視控輟保學(xué)工作，全力保證適齡兒童按時(shí)入學(xué)，做好“希望工程圓夢(mèng)行動(dòng)”貧困大學(xué)生上學(xué)扶助等扶貧助學(xué)工作，幫助家庭困難學(xué)生完成九年義務(wù)教育。全鄉(xiāng)適齡兒童入學(xué)率達(dá)100%。

——民政扶貧工作有序開展。完成農(nóng)村最低生活保障制度和扶貧開發(fā)政策的有效銜接，建立健全全鄉(xiāng)扶貧工作電子臺(tái)帳及紙質(zhì)檔案建檔工作，并積極配合上級(jí)相關(guān)單位做好低保戶等貧困群眾的統(tǒng)計(jì)工作。截至目前，我鄉(xiāng)享受低保共有94戶，共計(jì)305人，發(fā)放農(nóng)村低保金44310元;組織7名殘疾專職員參加縣殘聯(lián)開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn);組織15名殘疾群眾參加免費(fèi)養(yǎng)殖技能培訓(xùn);組織14名白內(nèi)障患者接受免費(fèi)檢查，現(xiàn)參檢人員均已成功接受手術(shù)。

——惠民政策落實(shí)到位。認(rèn)真貫徹落實(shí)糧食直補(bǔ)、退耕還林等補(bǔ)助政策，今年我鄉(xiāng)共發(fā)放支農(nóng)惠農(nóng)政策性補(bǔ)貼554940元，其中：農(nóng)民糧食直補(bǔ)389880元;退耕還林補(bǔ)貼165060元。

——社會(huì)治安綜治治理工作穩(wěn)步推進(jìn)。全面落實(shí)社會(huì)治安綜合治理的各項(xiàng)措施，不斷加大對(duì)各種違法犯罪活動(dòng)的打擊力度。截至目前，我鄉(xiāng)共接處報(bào)警30起，各類糾紛7起，成功調(diào)處6起;立刑案3宗，治安案件7起，已查處7起。

三、存在的問(wèn)題

一是經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱，產(chǎn)業(yè)化、城鎮(zhèn)化水平還很低;

二是農(nóng)民科技水平普遍較低，對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和發(fā)展造成一定的影響;

三是農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)較為薄弱，由于發(fā)展空間受到限制，造成我鄉(xiāng)沒有上規(guī)模、有影響力的農(nóng)業(yè)產(chǎn)品;

四是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展要求相比依然滯后。

五是黨員老齡化嚴(yán)重，不利于黨的政策宣傳和黨員致富帶頭作用。

秘書工作總結(jié) 篇4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

本人于20xx年應(yīng)聘進(jìn)入公司任法務(wù)專員職務(wù)，20xx年4月8日根據(jù)公司需要，調(diào)崗擔(dān)任總裁秘書一職。20xx年7月，隨著公司法務(wù)李靖的休假，本人在擔(dān)任總裁秘書同時(shí)又兼任了公司法務(wù)工作。在加入公司的大半年里本人在工作中表現(xiàn)總結(jié)如下：

一、工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情。

從剛進(jìn)入公司時(shí)對(duì)菲詩(shī)案件的通宵加班守候，到日常經(jīng)辦文件時(shí)對(duì)重要事項(xiàng)的詳細(xì)問(wèn)詢，再到接受總裁秘書兼公司法務(wù)這樣一份工作難度與工作強(qiáng)度均具有很大挑戰(zhàn)性的工作，本人都是以對(duì)工作的一份責(zé)任心和對(duì)自己要求不斷提高的那份上進(jìn)心去工作的。

正式接任總裁秘書工作后，本人堅(jiān)持對(duì)每一份流經(jīng)總裁秘書崗位的文件進(jìn)行登記，保證經(jīng)手文件去向清晰。對(duì)于不同部門呈報(bào)的文件分別登記；對(duì)于需要修改或者暫不辦理的文件耐心向經(jīng)辦部門解釋情況；對(duì)于過(guò)于繁雜的流程積極思考簡(jiǎn)化方案并與冼總討論?？偛贸霾钇陂g，保證當(dāng)天呈報(bào)的文件全部以影像形式遠(yuǎn)程提交總裁審批，有效保障了公司經(jīng)營(yíng)的順利開展。

二、性格開朗，善于與他人溝通，具有一定的溝通技巧和能力，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神。

在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，本人學(xué)到了很多與人溝通的技巧。加上開朗的性格，通過(guò)業(yè)余活動(dòng)的周期性組織，本人很快地與公司所有80后員工打成一片。在與公司年輕一輩員工的溝通過(guò)程中，本人知道了各中心在工作中遇到的實(shí)際困難。通過(guò)初步分析與協(xié)調(diào)，在解決力所能及的問(wèn)題后，本人將超出能力范圍的，制度上和流程上的問(wèn)題向冼總匯報(bào)。通過(guò)自己的努力以及配合冼總開展協(xié)調(diào)工作，切實(shí)在工作中協(xié)調(diào)解決了很打一部分內(nèi)部矛盾，協(xié)助各中心更好地開展工作。

通過(guò)溝通協(xié)調(diào)工作的不斷開展，逐漸提升著自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力。

三、責(zé)任感強(qiáng)，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的'工作，與公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和諧，配合各部門負(fù)責(zé)任完成各項(xiàng)目工作。

在完成工作時(shí)堅(jiān)持“當(dāng)日事，當(dāng)日畢”，不把工作留到第二天。因?yàn)楣ぷ鲝?qiáng)度的關(guān)系，本人經(jīng)常性加班，很多時(shí)候都最后一個(gè)離開公司。工作上的付出也得到了同事們的認(rèn)可。同時(shí)，因?yàn)閷?duì)本人工作強(qiáng)度的了解，對(duì)本人工作難度的理解，同事們都很愿意配合本人工作開展。在大家的通力合作下，各項(xiàng)目的工作得以有條不紊的順利開展。

四、積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，平時(shí)利用下班時(shí)間通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高自己的綜合素質(zhì)，以期將來(lái)能學(xué)以致用，同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。

針對(duì)自身知識(shí)理論較強(qiáng)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較薄弱的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)狀況，本人積極向公司外聘法律顧問(wèn)學(xué)習(xí)法務(wù)實(shí)務(wù)。在外聘律師的支持下，曾與物業(yè)公司員工一同代表公司起訴未按物業(yè)管理合同繳納物業(yè)管理費(fèi)的業(yè)主，并成功為公司挽回?cái)?shù)萬(wàn)元損失。同時(shí)，對(duì)于公司日常經(jīng)營(yíng)涉及的法律文書審理與簽訂，虛心向公司外聘律師學(xué)習(xí)如何發(fā)現(xiàn)其中可能存在的法律風(fēng)險(xiǎn)。

幾個(gè)月來(lái)，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的熱心幫助及關(guān)愛指導(dǎo)下取得了一定的進(jìn)步。綜合看來(lái)，本人覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：

一、工作主動(dòng)性發(fā)揮得還不夠，對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，著手開展工作的高度不足，解決問(wèn)題的根本性不足。

通過(guò)6年多的房地產(chǎn)公司文秘工作經(jīng)驗(yàn)，本人已經(jīng)具備了一定的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力。但是，在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后只是一味的停留在解決單個(gè)問(wèn)題的高度上，未能積極從更有利于公司經(jīng)營(yíng)的高度，從總裁助手的角度，尋找問(wèn)題產(chǎn)生的人事原因，尋找矛盾產(chǎn)生的制度漏洞，尋找從根本上解決問(wèn)題的有效方法。離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離。

二、業(yè)務(wù)知識(shí)方面掌握不夠，企業(yè)管理方面，人力資源方面的知識(shí)掌握得還不夠扎實(shí)。

作為一個(gè)社會(huì)管理學(xué)科（法學(xué)專業(yè)）出身的員工，對(duì)于開展總裁秘書工作必須掌握的企業(yè)管理及人力資源知識(shí)未能系統(tǒng)的開展學(xué)習(xí)，未能從比較科學(xué)的高度，比較系統(tǒng)的角度去提高自己的綜合素質(zhì)，專業(yè)知識(shí)水平有待提高。

三、有時(shí)候辦事不夠干練，言行舉止沒有注重約束自己。

在堅(jiān)持當(dāng)日事當(dāng)日畢的基礎(chǔ)上，對(duì)于一些情況比較復(fù)雜的事項(xiàng)，對(duì)于一時(shí)未能清楚分析原因的問(wèn)題，對(duì)于需要協(xié)調(diào)多個(gè)部門協(xié)調(diào)開展的工作，對(duì)于一些不能當(dāng)天解決的問(wèn)題，未能有效運(yùn)用小型非正式專題會(huì)的形式，迅速理順自己的工作開展思路，統(tǒng)一不同部門之間的工作開展方向。在解決已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的復(fù)雜問(wèn)題時(shí)比較拖沓，總對(duì)自己的知識(shí)水平，自己的能力經(jīng)驗(yàn)有所顧慮，工作效率有待進(jìn)一步提高。在問(wèn)詢相關(guān)工作開展及落實(shí)情況時(shí)，在協(xié)調(diào)不同部門共同開展工作時(shí)，未能很好地?cái)[正自己的助手地位，使用的語(yǔ)言不夠親切，問(wèn)詢的方法不夠得當(dāng)，有待改進(jìn)。

四、與各部門及領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通有待加強(qiáng)。

在對(duì)工作的協(xié)調(diào)匯報(bào)上，未能與各部門及領(lǐng)導(dǎo)之間建立高效的溝通，未能很好的做到從部門工作開展實(shí)際情況出發(fā)，綜合思考公司經(jīng)營(yíng)需要與部門工作開展實(shí)際困難之間的協(xié)調(diào)；未能通過(guò)與部門及領(lǐng)導(dǎo)之間的高效溝通，使總裁更好地了解部門工作開展一線的實(shí)際情況，未能做好總裁經(jīng)營(yíng)工作開展“左右手”及工作開展信息“通信員”的工作。

在今后的工作和學(xué)習(xí)中，本人會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改正這些缺點(diǎn)，爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。對(duì)接下來(lái)的工作，本人提出如下幾條展望：

一、希望可以通過(guò)自己的努力成為總裁開展工作的左膀右臂。

二、希望可以通過(guò)自己的努力成為公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)屏障。

三、希望可以通過(guò)自己的努力成為公司內(nèi)部運(yùn)作的潤(rùn)滑劑。在幾個(gè)月的工作中本人發(fā)現(xiàn)了公司經(jīng)營(yíng)中的一些不足。

下面斗膽提出幾點(diǎn)建議：

一、制度的建設(shè)除了要保障公司經(jīng)營(yíng)的安全，更應(yīng)該起到提高公司內(nèi)部各部門辦事效率的作用。因此，本人建議合理經(jīng)營(yíng)過(guò)于繁雜的審批制度。

二、人員的配置應(yīng)該更具前瞻性，除了為滿足房地產(chǎn)開發(fā)而組建的現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)外，還應(yīng)適當(dāng)儲(chǔ)備一部分可以信任的綜合性人才。這樣一來(lái)便可以很快的涉足新興行業(yè)，在訊息萬(wàn)變的商潮中，通過(guò)對(duì)該部分綜合性人才的使用，達(dá)到以不變勝萬(wàn)變的效果。

三、重視稽查與問(wèn)責(zé)工作的開展。在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，不免有些部門的某幾個(gè)員工會(huì)掌握重要實(shí)權(quán)。權(quán)利必然伴隨利益，而利益的分配是否得當(dāng)，權(quán)利是否主動(dòng)尋租便需要稽查和問(wèn)責(zé)工作進(jìn)行有效監(jiān)管和控制。所以，建議在不影響公司運(yùn)作的情況下，重視稽查與問(wèn)責(zé)工作，對(duì)于未能保證公司利益最大化，甚至有損公司利益的行為人，進(jìn)行辭退。

通過(guò)過(guò)去幾個(gè)月的總裁秘書兼公司法務(wù)工作的開展，不僅提高了本人的執(zhí)行力，在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步和提高，也激勵(lì)著本人在工作中不斷前進(jìn)和完善。本人明白企業(yè)的美好明天將考大家的共同努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，公司的美好明天將更加輝煌。在以后的工作中本人將更加努力上進(jìn)，希望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)本人轉(zhuǎn)正成為公司總裁秘書兼法務(wù)專員。

秘書工作總結(jié) 篇5

為保證我部各項(xiàng)工作有章可循，使之朝著科學(xué)化、規(guī)范化制度化方面發(fā)展，以利更好地開展工作，現(xiàn)根據(jù)學(xué)校有關(guān)條例，結(jié)合我部實(shí)際，特制定下列各項(xiàng)工作條例： 實(shí)行坐班制，按學(xué)校規(guī)定時(shí)間上下班，做好教務(wù)行政管理等工作，努力為教學(xué)服務(wù)。其工作職責(zé)主要包括：

一、負(fù)責(zé)日常教學(xué)管理工作，協(xié)助部主任按計(jì)劃安排教學(xué)，并經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審定、教務(wù)處安排的授課時(shí)間表，及時(shí)發(fā)至各任課教師手中。

二、領(lǐng)發(fā)教師用的教材與資料，負(fù)責(zé)打印有關(guān)教學(xué)與科研的計(jì)劃、總結(jié)、資料、請(qǐng)示、報(bào)告等。

三、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)做好重修課、選修課、形勢(shì)與政策課的安排、統(tǒng)計(jì)等相關(guān)工作。

四、做好考試前的準(zhǔn)備工作，如安排監(jiān)考、裝訂、分發(fā)試卷等。

五、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)做好教師工作量的統(tǒng)計(jì)工作。

六、郵寄有關(guān)教學(xué)科研的一些資料、書籍、文件。

七、做好部主任交辦的其他工作任務(wù)。

秘書工作總結(jié) 篇6

作為一名總裁秘書，我深知自己肩負(fù)著重要的工作職責(zé)，需要以高度的敬業(yè)精神、優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力、過(guò)硬的溝通技巧和管理能力，為公司的決策者提供全面的支持和幫助，為企業(yè)的快速發(fā)展保駕護(hù)航。在這里，我想向大家分享一下我的總結(jié)體會(huì)。

一、組織協(xié)調(diào)能力

在工作中，總裁秘書需要有極高的組織協(xié)調(diào)能力，能夠?qū)⒖偛玫娜粘贪才藕蜁?huì)議日程與各部門之間的工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，確保會(huì)議和日程的按時(shí)進(jìn)行，并時(shí)刻與總裁保持聯(lián)系。在此過(guò)程中，我們需要熟練掌握各種辦公軟件和工具，熟悉并熟練使用各種辦公環(huán)境下的設(shè)備和工具。比如，我們需要熟練掌握電子郵件、微信、Skype等各種電子郵件軟件和社交媒體等通訊手段，為公司領(lǐng)導(dǎo)人提供專業(yè)的信息支持和溝通服務(wù)。同時(shí)，我們還會(huì)與機(jī)構(gòu)和單位進(jìn)行溝通、交流，落實(shí)會(huì)議和工作日程，保證總裁工作的高效進(jìn)行。

二、溝通技巧

作為一名總裁秘書，我們需要與不同層次的人員、甚至不同國(guó)籍的人員進(jìn)行交流與溝通，因此良好的溝通技巧非常重要。在為總裁安排日程和會(huì)議時(shí)，我們不僅需要向參與會(huì)議的各個(gè)部門通報(bào)情況，還需要與各部門的領(lǐng)導(dǎo)人進(jìn)行有效的溝通，搜集他們的意見和建議，確保會(huì)議的目標(biāo)和議程符合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和實(shí)際情況。在日常工作中，我們還需要處理員工對(duì)總裁的詢問(wèn)和申請(qǐng)，解答他們的疑惑，給予他們正確的指導(dǎo)和建議，從而營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍，推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展。

三、管理能力

作為總裁秘書，我們需要協(xié)調(diào)各部門之間的協(xié)作關(guān)系，優(yōu)化各部門的資源配置和業(yè)務(wù)流程，提高整體協(xié)調(diào)管理能力，確保企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和管理水平達(dá)到最優(yōu)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)的快速實(shí)現(xiàn)。此外，還要根據(jù)工作實(shí)際情況，適時(shí)進(jìn)行管理制度和流程的優(yōu)化、調(diào)整和升級(jí)，不斷提升協(xié)調(diào)管理能力和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。

四、敬業(yè)精神

總裁秘書作為一名企業(yè)管理干部，需要以敬業(yè)精神和職業(yè)道德水準(zhǔn)，為企業(yè)的頂層管理層提供全面、準(zhǔn)確、高效的服務(wù)支持。我們需要不斷追求專業(yè)和工作能力的提升，保持良好的職業(yè)狀態(tài)和工作人員形象，積極履行職責(zé)，以實(shí)際行動(dòng)踐行企業(yè)的使命和價(jià)值觀。

總而言之，作為一名優(yōu)秀的總裁秘書，需要具備高度的組織協(xié)調(diào)能力、優(yōu)秀的溝通技巧、過(guò)硬的管理能力和敬業(yè)精神。我堅(jiān)信，只有不斷提升自己的能力和素質(zhì)，才能更好地為公司和總裁提供全方位的支持和服務(wù)，共同推動(dòng)企業(yè)更快更好發(fā)展。

秘書工作總結(jié) 篇7

作為縣政府秘書辦的一員，我深感自身責(zé)任的重大，下面是我對(duì)一年工作的總結(jié)：

　一、欲求到位“心”先至。

任何工作要做到位，關(guān)鍵都在于“心”要到位。一個(gè)人有了責(zé)任心，才會(huì)有積極主動(dòng)的態(tài)度、深入扎實(shí)的作風(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神;才會(huì)有不甘落后的志氣、百折不撓的勇氣和開拓進(jìn)取的銳氣;才會(huì)有工作的信心、做事的決心和敬業(yè)的恒心;才會(huì)在實(shí)踐工作中出思路、出辦法、出成效。周恩來(lái)總理曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“有的工作是一好遮百丑，而辦公室工作是一丑遮百好?！?/p>

因此，我們要勤勉盡責(zé)，要把難事辦妥、急事辦穩(wěn)，好事辦實(shí)、實(shí)事辦好，雜事理清、繁事化簡(jiǎn)。

二、腳踏實(shí)地，不好高騖遠(yuǎn)。

任何一件大事，無(wú)不是由若干小的細(xì)節(jié)構(gòu)成的。能夠在小處努力，把每一個(gè)細(xì)節(jié)做好的人，一定能成就大事業(yè)。就辦公室工作而言，我們平常做的可能是下發(fā)一個(gè)通知，寫一篇調(diào)研材料，校核一篇文稿，接待一次來(lái)訪，組織一次會(huì)議，在別人看來(lái)，這些可能都是些瑣碎的小事，但正是這一件件小事構(gòu)成了辦公室工作的全部。辦公室工作需要的是一絲不茍，精益求精，默默無(wú)聞，無(wú)私奉獻(xiàn)。古人說(shuō)過(guò)：“天下事有難易乎?為之，則難者亦易矣;不為，則易者亦難矣?！碧?shí)干事是提高能力的最佳方法，能力遠(yuǎn)比金錢重要，技能在手，受益終身。

　三、培養(yǎng)親民愛民的品德。

以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心，科學(xué)發(fā)展的最終目的也是實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展。這個(gè)“人”就是我們的人民。在政府辦這樣一個(gè)直接服務(wù)群眾的機(jī)關(guān)工作，強(qiáng)化群眾觀點(diǎn)是很重要的，我想我們應(yīng)該以民為本，做一個(gè)有心的人，用心了解社情民意;做一個(gè)心善的人，把群眾冷暖掛在心上;做一個(gè)心誠(chéng)的人，誠(chéng)心誠(chéng)意幫助群眾解決困難。

　四、胸懷全局，不一葉障目。

抓好細(xì)節(jié)的前提就是胸懷全局，要從大處著眼、小處入手，而不是“只見樹木，不見森林”。拘泥于細(xì)節(jié)而忽視大局，就成了鉆牛角尖。在工作中，要善于從業(yè)務(wù)圈子中跳出來(lái)，善于站在全局的高度看待自己從事的工作，把立足點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在服務(wù)大局，推動(dòng)發(fā)展上。要善于全方位、多角度地分析和研究問(wèn)題，以開闊的思維提出解決問(wèn)題的辦法。如果囿于業(yè)務(wù)本身的條條框框，一葉障目，閉門造車，就業(yè)務(wù)論業(yè)務(wù)，而不管“大氣候”、“大方向”，就會(huì)事倍功半。因此，我們不僅要成為精益求精做好細(xì)節(jié)的實(shí)干家，更要成為胸懷全局、善謀全局、服務(wù)全局的模范。

五、勤于學(xué)習(xí)，善于奉獻(xiàn)。

“低頭讀書，抬頭做人”，是成功者的經(jīng)驗(yàn)之談。腦要清、心要靜、手要巧、腳要穩(wěn)，靠什么?靠學(xué)習(xí)。不重視學(xué)習(xí)的人，肯定做不好人，更做不好事。我們一定要有學(xué)而不厭的毅力，遠(yuǎn)離浮躁、遠(yuǎn)離誘惑、遠(yuǎn)離應(yīng)酬，擠出時(shí)間翻翻書，持之以恒多積累，不留“書到用時(shí)方恨少”的遺憾;一定要有學(xué)而樂(lè)思的精神，不可淺嘗輒止，不可走馬觀花，要認(rèn)真琢磨，反復(fù)思量;一定要有學(xué)以致用的境界，學(xué)以修身、學(xué)以資政、學(xué)以經(jīng)世，從而更好地指導(dǎo)實(shí)踐，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，促進(jìn)工作。從事辦公室工作，應(yīng)該樹立“吃虧是福”的理念，做奉獻(xiàn)的標(biāo)桿。要在敬業(yè)上彰顯，不論職務(wù)高低、能力大小、分工如何，敬業(yè)是奉獻(xiàn)的基礎(chǔ)，樂(lè)業(yè)是奉獻(xiàn)的前提，勤業(yè)是奉獻(xiàn)的根本;要在互助中體現(xiàn)，上下齊心，互助協(xié)作，同聲相應(yīng)，同氣相求，共同達(dá)到理想的彼岸;要在日常中踐行，學(xué)會(huì)取舍、懂得上下、明白進(jìn)退，在平凡的工作中，在具體的、細(xì)微的、基本的生活行為中，去實(shí)踐和升華奉獻(xiàn)精神。

縣政府秘書辦是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，素質(zhì)高、戰(zhàn)斗力強(qiáng)，作為一名新人，我會(huì)盡快融入進(jìn)來(lái)，虛心學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同戰(zhàn)斗，為之增光添彩。

秘書工作總結(jié) 篇8

總裁秘書工作總結(jié)

作為一名總裁秘書，我深刻意識(shí)到自己的崗位在公司運(yùn)營(yíng)中扮演著極其重要的角色。在這里，我將用1000多個(gè)字詳細(xì)介紹我作為一名總裁秘書的主要職責(zé)、工作內(nèi)容和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

一、主要職責(zé)

一名總裁秘書主要負(fù)責(zé)日常工作的組織、協(xié)調(diào)和管理，并為高層管理人員提供支持和咨詢服務(wù)。下文將從以下幾個(gè)方面來(lái)具體闡述總裁秘書的主要職責(zé)。

1、行政事務(wù)管理

總裁辦公室的行政工作是總裁秘書最基本的工作內(nèi)容，需要秘書及時(shí)、準(zhǔn)確地處理各種文件、通知、郵件等文書，并安排好內(nèi)外部的各種會(huì)議。她需要掌握公司的內(nèi)部文化、管理制度和流程規(guī)定，并與各部門、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和員工保持良好的溝通與協(xié)調(diào)關(guān)系。

2、日程管理

總裁秘書還需要維護(hù)總裁的日程表，正確處理各種日程安排和與日程相關(guān)的各項(xiàng)工作，并按照時(shí)間、地點(diǎn)、人物、會(huì)議內(nèi)容等要求，為總裁和其他管理人員安排好相應(yīng)的工作和活動(dòng)。

3、接待工作

總裁秘書是公司面向外部的代表之一，需要與外界的各方人士交往，包括VIP、廠商、新聞?dòng)浾?、政府代表等。在接待各方客人時(shí)，必須做到禮貌、熱情，并及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)總裁意愿和企業(yè)立場(chǎng)。

4、協(xié)調(diào)工作

總裁秘書需要密切配合總裁進(jìn)行各項(xiàng)工作。在這個(gè)過(guò)程中，她要隨時(shí)傾聽總裁的意見和需求，深入了解企業(yè)各部門之間的協(xié)作關(guān)系，及時(shí)協(xié)調(diào)與各部門的關(guān)系并推進(jìn)公司的各項(xiàng)工作。

二、工作內(nèi)容

1、信息處理

總裁秘書需要承擔(dān)處理各種信息的工作，包括日常文書的撰寫、整理和歸檔，電子郵件、傳真等的管理和處理等。同時(shí)，她還要處理總裁信箱、報(bào)刊訂閱、期刊訂購(gòu)等各種信息資源。

2、安排會(huì)議

會(huì)議是公司內(nèi)部和外部交流的通道，總裁秘書是組織會(huì)議的重要人員。她要負(fù)責(zé)安排會(huì)議、發(fā)送會(huì)議通知、協(xié)調(diào)與各方人士的溝通，并協(xié)助總裁完成會(huì)議前的準(zhǔn)備工作。除此之外，秘書還需要跟蹤所有會(huì)議的進(jìn)度，及時(shí)反饋會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議效果，并分析會(huì)議反饋結(jié)果。

3、處理文件

文件處理是總裁秘書的重要職責(zé)，她要負(fù)責(zé)總裁的文件起草、審閱、簽字審批、調(diào)整修正和傳遞等業(yè)務(wù)。需要注意的是，總裁秘書需要根據(jù)文件的重要性、涉及業(yè)務(wù)的范圍及時(shí)處理材料，并合理控制文件的處理流程。

4、支持和服務(wù)

除了以上的職責(zé)外，總裁秘書還需要為員工提供個(gè)人支持和咨詢服務(wù)，通過(guò)自己的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為員工提供溫暖的服務(wù)。她還要經(jīng)常更新自己的相關(guān)知識(shí)，為總裁和員工提供更好的服務(wù)。

三、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

最后，我總結(jié)了在崗位上的一些經(jīng)驗(yàn)，希望對(duì)新入職的總裁秘書有所幫助。

1、學(xué)習(xí)高效率地處理信息：時(shí)間管理和信息管理是非常關(guān)鍵的。秘書需要在最短的時(shí)間內(nèi)獲取和整理所有信息，確保信息合理分配和傳遞。

2、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神：總裁秘書需要與其他辦公室同事保持良好溝通，并形成團(tuán)結(jié)的工作氛圍，從而達(dá)到共同協(xié)作，互相幫助和互相支持的目的。

3、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度：秘書應(yīng)該具備極高的精度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，在任何工作環(huán)節(jié)都應(yīng)該做到最高效、最盡責(zé)的態(tài)度，保障崗位的穩(wěn)定與安全。

4、主動(dòng)性高：在秘書的崗位上，要經(jīng)常保持高度的關(guān)注和責(zé)任心，積極了解公司的經(jīng)營(yíng)情況并做出有益的建議，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患并主動(dòng)采取措施加以解決?？偛妹貢姆e極性和有依靠性，將有助于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

總裁秘書這個(gè)崗位對(duì)高科技、服務(wù)、效率和負(fù)責(zé)任等方面的有很高的要求。在這樣壓力下，秘書不能只是粗略地完成任務(wù)。相反，秘書需要緊跟公司發(fā)展和變化，并充分展示自己的管理技能和能力。通過(guò)不斷地提高自己的技能、積極地學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，總裁秘書能夠在保證公司穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上發(fā)揮自己的潛力，獲得更多的機(jī)遇和發(fā)展空間。

文書個(gè)人工作總結(jié)七篇

一寸光陰一寸金，新的工作任務(wù)馬上到來(lái)了，我們可以開始寫這一階段的工作總結(jié)了。寫工作總結(jié)能夠促使員工思考，頭腦更加清醒，條理性更強(qiáng)。你會(huì)借鑒工作總結(jié)的范文嗎？也許"文書個(gè)人工作總結(jié)七篇"就是你要找的，僅供參考，我們來(lái)看看吧！

文書個(gè)人工作總結(jié) 篇1

一年來(lái)，在—辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞—辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)作以簡(jiǎn)要總結(jié)。

一、抓學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)

加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)。用先進(jìn)的思想武裝大腦，使自己的思想覺悟和理論水平都得到了顯著提高，觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力明顯增強(qiáng)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高工作能力。到—辦公室以來(lái)，始終不忘加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公辦文系統(tǒng)，規(guī)范文書檔案歸檔，使文書檔案管理的得井井有條。學(xué)習(xí)現(xiàn)代文書檔案管理先進(jìn)方法，注重平時(shí)積累，嚴(yán)格履行收發(fā)文手續(xù)，使年終檔案歸檔工作變得有條不紊，受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí)和開發(fā)利用。經(jīng)常幫助機(jī)關(guān)其他科室和領(lǐng)導(dǎo)同志處理計(jì)算機(jī)方面的問(wèn)題，還協(xié)助信息中心共同開發(fā)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)操作平臺(tái)。

二、強(qiáng)化工作職能，服務(wù)中心工作

年初以來(lái)，按照辦公室分工，由我負(fù)責(zé)辦公室文書歸檔兼接待秘書工作，輔助抓—信息，我充分發(fā)揮自己的工作職能，以努力適應(yīng)新形勢(shì)下—工作的需要。

1、嚴(yán)格把關(guān)，規(guī)范公文行為。抓好上級(jí)的文件程序處理工作，做到了文件的'及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱，按照規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)，圓滿完成了文書立卷工作，并提高了辦文質(zhì)量，加快了辦文速度。在印信管理方面實(shí)行了等級(jí)審批制度，確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)簽后方可開信函、加蓋公章，從而嚴(yán)肅印信管理，完善印信制度。

2、抓住熱點(diǎn)，做好信息反饋。我從加強(qiáng)各位秘書負(fù)責(zé)的信息網(wǎng)絡(luò)著手，拓寬信息覆蓋面，重點(diǎn)開發(fā)特色信息、精品信息。

3、服務(wù)大局，接待工作上水平。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我區(qū)檢查指導(dǎo)工作，我都能夠協(xié)同有關(guān)部門認(rèn)真準(zhǔn)備接待，擬定接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié)，先后組織接待了—等大型檢查30多次，從沒有出現(xiàn)紕漏。在接待—中，由于檢查內(nèi)容多，涉及部門多，事前，在辦公室全體人員的幫助下，制定了詳細(xì)的接待方案，組織有關(guān)部門召開了協(xié)調(diào)會(huì)，安排分解了接待任務(wù)，認(rèn)真起草打印了10個(gè)被檢查點(diǎn)的基本情況，并附以彩圖，裝訂成冊(cè)，以圖文并茂的形式介紹了工業(yè)工作進(jìn)展情況，不但確立了辦公室在領(lǐng)導(dǎo)、專家心目中的良好形象，而且還推動(dòng)了辦公室接待工作再上新臺(tái)階。

4、耐心細(xì)致，搞好后勤工作?！k領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)研員、秘書、司機(jī)和離退休人員共29人，日常后勤服務(wù)工作比較瑣碎，面對(duì)大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)，我都能抓緊時(shí)間，高效、圓滿、妥善地辦理好，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

三、存在不足

1、是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。

2、是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的寫作能力。

3、是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。

四、明年工作打算

精益求精抓信息。要繼續(xù)擴(kuò)大信息覆蓋面，健全信息網(wǎng)絡(luò)，把基層的一些重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題以及對(duì)全區(qū)有指導(dǎo)意義的典型總結(jié)出來(lái)，及時(shí)進(jìn)行勾通反饋上報(bào)。同時(shí)，要保證信息質(zhì)量，做到報(bào)喜與報(bào)憂相結(jié)合。盡職盡責(zé)抓印信。要嚴(yán)格發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)，提高發(fā)文質(zhì)量、做到文件的及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱。明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無(wú)登記、無(wú)審批用印現(xiàn)象的發(fā)生。完善各項(xiàng)規(guī)章制度，按照各項(xiàng)制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦會(huì)有制度、辦事有紀(jì)律，各項(xiàng)工作都有章可循，有據(jù)可依。

繼續(xù)抓好接待工作。要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn)，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)在接待工作上的先進(jìn)工作方法，努力適應(yīng)新形勢(shì)下接待工作的需要，樹立辦公室良好形象。任勞任怨抓后勤。一如既往地抓好后勤保障工作，為辦公室其他同志解除后顧之憂。

文書個(gè)人工作總結(jié) 篇2

一、抓學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)

加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)。用先進(jìn)的思想武裝大腦，使自己的思想覺悟和理論水平都得到了顯著提高，觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力明顯增強(qiáng)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高工作能力。到xx辦公室以來(lái)，始終不忘加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公辦文系統(tǒng)，規(guī)范文書檔案歸檔，使文書檔案管理的得井井有條。學(xué)習(xí)現(xiàn)代文書檔案管理先進(jìn)方法，注重平時(shí)積累，嚴(yán)格履行收發(fā)文手續(xù)，使年終檔案歸檔工作變得有條不紊，受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí)和開發(fā)利用。經(jīng)常幫助機(jī)關(guān)其他科室和領(lǐng)導(dǎo)同志處理計(jì)算機(jī)方面的問(wèn)題，還協(xié)助信息中心共同開發(fā)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)操作平臺(tái)。

二、強(qiáng)化工作職能，服務(wù)中心工作

年初以來(lái)，按照辦公室分工，由我負(fù)責(zé)辦公室文書歸檔兼接待秘書工作，輔助抓xx信息，我充分發(fā)揮自己的工作職能，以努力適應(yīng)新形勢(shì)下xx工作的需要。

1、嚴(yán)格把關(guān)，規(guī)范公文行為。抓好上級(jí)的文件程序處理工作，做到了文件的及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱，按照規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)，圓滿完成了文書立卷工作，并提高了辦文質(zhì)量，加快了辦文速度。在印信管理方面實(shí)行了等級(jí)審批制度，確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)簽后方可開信函、加蓋公章，從而嚴(yán)肅印信管理，完善印信制度。

2、抓住熱點(diǎn)，做好信息反饋。我從加強(qiáng)各位秘書負(fù)責(zé)的信息網(wǎng)絡(luò)著手，拓寬信息覆蓋面，重點(diǎn)開發(fā)特色信息、精品信息。

3、服務(wù)大局，接待工作上水平。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我區(qū)檢查指導(dǎo)工作，我都能夠協(xié)同有關(guān)部門認(rèn)真準(zhǔn)備接待，擬定接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié)，先后組織接待了xx等大型檢查30多次，從沒有出現(xiàn)紕漏。在接待xx中，由于檢查內(nèi)容多，涉及部門多，事前，在辦公室全體人員的幫助下，制定了詳細(xì)的接待方案，組織有關(guān)部門召開了協(xié)調(diào)會(huì)，安排分解了接待任務(wù)，認(rèn)真起草打印了10個(gè)被檢查點(diǎn)的基本情況，并附以彩圖，裝訂成冊(cè)，以圖文并茂的形式介紹了工業(yè)工作進(jìn)展情況，不但確立了辦公室在領(lǐng)導(dǎo)、專家心目中的良好形象，而且還推動(dòng)了辦公室接待工作再上新臺(tái)階。

4、耐心細(xì)致，搞好后勤工作。xx辦領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)研員、秘書、司機(jī)和離退休人員共29人，日常后勤服務(wù)工作比較瑣碎，面對(duì)大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)，我都能抓緊時(shí)間，高效、圓滿、妥善地辦理好，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

三、存在不足

一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的寫作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。

四、明年工作打算

精益求精抓信息。要繼續(xù)擴(kuò)大信息覆蓋面，健全信息網(wǎng)絡(luò)，把基層的一些重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題以及對(duì)全區(qū)有指導(dǎo)意義的典型總結(jié)出來(lái)，及時(shí)進(jìn)行勾通反饋上報(bào)。同時(shí)，要保證信息質(zhì)量，做到報(bào)喜與報(bào)憂相結(jié)合。盡職盡責(zé)抓印信。要嚴(yán)格發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)，提高發(fā)文質(zhì)量、做到文件的及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱。明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無(wú)登記、無(wú)審批用印現(xiàn)象的發(fā)生。完善各項(xiàng)規(guī)章制度，按照各項(xiàng)制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦會(huì)有制度、辦事有紀(jì)律，各項(xiàng)工作都有章可循，有據(jù)可依。

繼續(xù)抓好接待工作。要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn)，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)在關(guān)于xx接待工作上的先進(jìn)工作方法，努力適應(yīng)新形勢(shì)下接待工作的需要，樹立辦公室良好形象。任勞任怨抓后勤。一如既往地抓好后勤保障工作，為辦公室其他同志解除后顧之憂。

文書個(gè)人工作總結(jié) 篇3

作為一名文書，通過(guò)一年的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了xx_這個(gè)大家庭中，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。

一年來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，用正確的理論指導(dǎo)工作實(shí)踐，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。同時(shí)結(jié)合本單位業(yè)務(wù)，努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用與管理、檔案學(xué)、隱私工作、公文與信息寫作等業(yè)務(wù)知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐—學(xué)習(xí)，自己的素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力得到了明顯的提高。

2、盡心盡責(zé)，努力工作。

樹立“文書工作無(wú)小事”的思想，嚴(yán)格要求自己。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照部門規(guī)章制度要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層單位，確保政令暢通。文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。同時(shí)結(jié)合不同時(shí)期的農(nóng)業(yè)、農(nóng)村重點(diǎn)工作，進(jìn)行充分的整理、提煉，以信息的形式上報(bào)縣委、縣政府，保證了與上級(jí)部門的信息交流。

3、腳踏實(shí)地，端正作風(fēng)。

在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事，只注重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到最好。同時(shí)在生活中堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，以誠(chéng)待人，大事講原則，小事講風(fēng)格。

文書個(gè)人工作總結(jié) 篇4

我是今年x月到公司辦公室工作的。辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)公司內(nèi)外的很多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。透過(guò)幾個(gè)月不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫忙，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提升，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但就應(yīng)說(shuō)這幾個(gè)月付出了不少，也收獲了很多，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

我的工作職責(zé)主要是傳真處理、印章使用管理、文件收發(fā)、分送文件等辦公室日常事務(wù)?，F(xiàn)將個(gè)人工作小結(jié)如下：

一、嚴(yán)格要求，做好本職工作

公文傳閱歸檔及時(shí)。今年共收到文件1000多份。做到了文件的及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，保證政令暢通。待文件閱辦完畢后，及時(shí)歸檔，同時(shí)負(fù)責(zé)做好文件的保管以及查閱工作。

下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好公司OA系統(tǒng)中的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的修改、清稿、編號(hào)、套打、用印、電子郵件的發(fā)送。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以保證發(fā)文質(zhì)量，一年來(lái)共下發(fā)正式文件340份、便函113份、會(huì)議紀(jì)要76份、簽報(bào)99份。

在印信管理方面實(shí)行了等級(jí)審批制度，確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可開信函、加蓋公章，從而嚴(yán)肅印信管理，健全印信制度。

接收傳真共計(jì)3000多頁(yè)，按要求及時(shí)分送到不一樣的部門，沒有出現(xiàn)差錯(cuò)。

重新修訂了公文管理手冊(cè)，把不適應(yīng)此刻工作需要的條款進(jìn)行了修改，并根據(jù)此刻實(shí)際工作的需要增多了少量資料。本次修改將收發(fā)文處理程序完全獨(dú)立的分開，更貼合實(shí)際工作需要。對(duì)于公文管理工作也較以前做了更加詳細(xì)地說(shuō)明。從而使文書工作更加規(guī)范化。

二、差距和不足

1、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立工作潛力不足。

2、對(duì)自我的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒有想在前，做在先。

3、辦事有些惰性，造成了工作上的被動(dòng)。

4、工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)。

5、在學(xué)習(xí)中還不夠積極主動(dòng)，認(rèn)識(shí)還沒有到位。

6、對(duì)辦公室工作狀況缺乏認(rèn)識(shí)，對(duì)文書崗位工作狀況估計(jì)不足。

三、明年的打算

在20xx年，我要發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神，工作中追求效率意識(shí)、精品意識(shí)、大局意識(shí)；在完成好事務(wù)性工作的基礎(chǔ)上，積極主動(dòng)思考問(wèn)題，提升工作的整體質(zhì)量和水平；注意理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的關(guān)系，不斷提升個(gè)人修養(yǎng)。我的`具體工作是以文件的收發(fā)為中心展開的，而文件的重要性又是不言而喻，因此在以后的工作中必須要更加細(xì)致、耐心、嚴(yán)謹(jǐn)。做到收發(fā)文無(wú)錯(cuò)誤，文件流程管理嚴(yán)密化。從而以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。

四、推薦

隨著公司的不斷壯大，二級(jí)單位的增多，文件的數(shù)量也在不斷的增多。這對(duì)公文的收發(fā)、管理明確提出了更高的要求。而文檔管理的水平還停留在必須階段。二級(jí)單位上報(bào)公司的文件存在很多不規(guī)范的地方，為公文的順利流通造成了很多不便。推薦在學(xué)習(xí)公司印發(fā)的《公文處理手冊(cè)》的基礎(chǔ)上，對(duì)各單位文檔管理員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。

文書個(gè)人工作總結(jié) 篇5

本學(xué)期我擔(dān)任高三文科班的文科班班主任和高三理科班的歷史教學(xué)工作。一學(xué)期來(lái)，我嚴(yán)格遵照學(xué)校制定的教學(xué)教研常規(guī)，以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo)，以深化課程改革，加強(qiáng)教學(xué)研究、努力提高業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展需要，全力以赴，以學(xué)習(xí)和實(shí)際工作為中心，認(rèn)真貫徹高三歷史下學(xué)期工作計(jì)劃，以教學(xué)為中心，扎實(shí)開展高三文科班的教學(xué)工作，努力做好文科班學(xué)生的高考各項(xiàng)工作，現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下，以下是我高三下學(xué)期的主要工作。

高三下學(xué)期是學(xué)生高考成績(jī)下降的重要xx年。為了提高學(xué)生的能力，我從備課、上課、作業(yè)批閱等方面下大功夫，努力做到每節(jié)課都要精心準(zhǔn)備，每次考試都要嚴(yán)肅認(rèn)真，一絲不茍，力爭(zhēng)讓學(xué)生滿意，讓家長(zhǎng)放心，讓學(xué)校滿意，讓自己滿意。

一學(xué)期來(lái)我主要抓高三歷史下學(xué)期的教學(xué)工作。

1、認(rèn)真落實(shí)教學(xué)計(jì)劃，抓好備課。

備課是教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材、教參，學(xué)習(xí)課標(biāo)、教材內(nèi)容，既要研究教材的理論依據(jù)，又要研究學(xué)生學(xué)習(xí)的心理特征等，根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際，設(shè)計(jì)課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對(duì)教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都做到心中有數(shù)，不打無(wú)預(yù)備之仗，認(rèn)真寫好課后記。每一課都做到“有備而來(lái)”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具，課后及時(shí)對(duì)該課做出總結(jié)，寫好教學(xué)后記。

2、認(rèn)真上好每一節(jié)課。

提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是做好課的教學(xué)。為了上好課，我做了下面的工作：

⑴、課前準(zhǔn)備：備好課。

①認(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本思想、基本概念，每句話、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。

②了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。

③考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。

⑵、課堂上的情況。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性。同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)歷史的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。

⑶、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作。

學(xué)生愛動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對(duì)這種問(wèn)題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其是后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評(píng)學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔?。熱愛學(xué)生，平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。

3、積極參與課堂教研，做到向課堂要質(zhì)量。

在教學(xué)工作總之，我一定努力提高業(yè)務(wù)水平，做到學(xué)習(xí)在扎實(shí)上，學(xué)習(xí)在勤奮上。爭(zhēng)取學(xué)校的各類評(píng)比成績(jī)名列前茅。

文書個(gè)人工作總結(jié) 篇6

機(jī)關(guān)文書工作總結(jié)

我在沒有真正接觸文書工作以前，一直認(rèn)為文書是一件非常簡(jiǎn)單、非常容易的事，平時(shí)工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞，一不需要?jiǎng)幽X，二不需要費(fèi)力。自從今年5月地鐵指揮部辦公室實(shí)行工作輪崗以來(lái)，我由原先的綜合秘書崗調(diào)整成為機(jī)要秘書崗，開始接觸全新的工作內(nèi)容。下面給大家?guī)?lái)我從事文書工作總結(jié)：

一、強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)是干好機(jī)要工作的前提

我所從事的辦公室機(jī)要秘書崗主要工作內(nèi)容包括當(dāng)年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作，并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對(duì)外發(fā)文的格式、編號(hào)工作;市政府oa平臺(tái)文件下載及地鐵oa辦公平臺(tái)電子文件上傳及掃描工作;各類會(huì)議通知、行政接待工作的送簽、流轉(zhuǎn)和跟蹤;每月津貼、績(jī)效工資的造表發(fā)放;指揮部領(lǐng)導(dǎo)日志的統(tǒng)計(jì)整理;保密紙的銷毀;密級(jí)文件的`清退;地鐵指揮部、地鐵有限責(zé)任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務(wù)報(bào)刊雜志的征訂;以及所有領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常事務(wù)。這些看似簡(jiǎn)單的工作內(nèi)容，其實(shí)每一件都要經(jīng)過(guò)好幾個(gè)流程才能辦結(jié)。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯(cuò)，往往一件還沒處理完，另一件又接踵而來(lái)。這就要求我們?cè)诠ぷ髦芯哂袕?qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格要求自己，合理安排好每件事情，做到忙而不亂，對(duì)工作中的一點(diǎn)一滴都要力求做得更好，結(jié)束后還要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，考慮有無(wú)疏漏之處，確保工作的正確率。

文書個(gè)人工作總結(jié) 篇7

一、

文書工作是現(xiàn)代社會(huì)中必不可少的一環(huán)。無(wú)論是在企事業(yè)單位、政府機(jī)構(gòu)還是學(xué)校等組織中，文書工作都扮演著重要的角色。作為一名文書工作人員，在過(guò)去的一年里，我全力以赴、盡職盡責(zé)地完成了所負(fù)責(zé)的工作。在這篇文章中，我將詳細(xì)具體且生動(dòng)地總結(jié)我過(guò)去一年的文書工作，以期能夠回顧過(guò)去的一年工作的成果和經(jīng)驗(yàn)，為未來(lái)的工作做出更好的規(guī)劃。本文共分為三部分，分別是工作內(nèi)容概述、工作中的問(wèn)題及解決辦法以及個(gè)人感悟。

二、工作內(nèi)容概述

過(guò)去一年，我主要負(fù)責(zé)單位內(nèi)部的文書工作，包括文件起草、資料整理、會(huì)議記錄等。在文件起草方面，我根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，準(zhǔn)確表達(dá)出他們的意圖和要求，保證文件的條理清晰，語(yǔ)句通順。這不僅提升了文件的質(zhì)量，也得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。在資料整理方面，我按照分類整理的原則，將海量的文件、數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)范歸檔，使得查找和使用變得更加方便和高效。在會(huì)議記錄方面，我始終保持專注和細(xì)心，將會(huì)議內(nèi)容完整準(zhǔn)確地記錄下來(lái)，并及時(shí)整理匯報(bào)給相關(guān)人員。這些工作中，我始終保持高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神，將工作完成得非常出色。

三、工作中的問(wèn)題及解決辦法

在過(guò)去的一年里，我也遇到了一些問(wèn)題，例如工作繁重、時(shí)間緊迫，難以保證工作質(zhì)量等。面對(duì)這些問(wèn)題，我采取了一系列的解決辦法。我合理安排時(shí)間，根據(jù)工作的緊急程度和重要性進(jìn)行優(yōu)先排序，有效利用每一分鐘，避免拖延和浪費(fèi)。我注重團(tuán)隊(duì)合作，與同事之間相互協(xié)作，互幫互助，共同完成工作。這不僅提高了工作效率，還減輕了個(gè)人負(fù)擔(dān)。另外，我不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能，利用電腦等工具提高工作效率，保證工作質(zhì)量。

四、個(gè)人感悟

過(guò)去一年的文書工作讓我受益匪淺。通過(guò)與領(lǐng)導(dǎo)、同事和其他部門的合作，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能，還培養(yǎng)了良好的溝通和協(xié)作能力。從每一篇文書中，我學(xué)會(huì)了如何將領(lǐng)導(dǎo)的意圖轉(zhuǎn)化為文字表達(dá)，學(xué)會(huì)了如何處理不同意見和意見沖突。通過(guò)學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，我的文案寫作水平不斷提高，為組織提供了更多有價(jià)值的參考和支持。我還深刻體會(huì)到了工作的重要性和責(zé)任感，不僅要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，更要對(duì)組織和領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。

五、

通過(guò)對(duì)過(guò)去一年文書工作的總結(jié)，我深刻認(rèn)識(shí)到了自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。我將繼續(xù)努力，進(jìn)一步提升自己的文書工作水平和綜合能力，為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也意識(shí)到了文書工作的重要性，它不僅是一種工作職責(zé)，更是一種責(zé)任和使命。我將以更加飽滿的熱情和堅(jiān)定的信心，繼續(xù)投身于文書工作中，為組織做出更大的貢獻(xiàn)。

以上是我對(duì)過(guò)去一年文書工作的詳細(xì)具體生動(dòng)的總結(jié)。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的文書工作能力，為組織的發(fā)展和進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。

文書個(gè)人工作總結(jié)九篇

通過(guò)深入學(xué)習(xí)“文書個(gè)人工作總結(jié)”，我們可以獲得許多有益的啟示。你是否經(jīng)常為范文中缺乏內(nèi)容而苦惱？撰寫文件時(shí)，通常需要我們加班處理，但幸運(yùn)的是，在互聯(lián)網(wǎng)上有很多優(yōu)秀的范文供我們借鑒和參考。不用擔(dān)心，你可以在網(wǎng)上找到相關(guān)的范文，我相信這篇文章能夠幫助您拓寬視野！

文書個(gè)人工作總結(jié)【篇1】

我在學(xué)校里擔(dān)任的是會(huì)計(jì)一職，主要負(fù)責(zé)編制報(bào)表、整理憑證、登報(bào)表、裝訂憑證等日常會(huì)計(jì)核算工作，這些工作雖然看似簡(jiǎn)單但是非?，嵥榉爆?，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了該公司的財(cái)務(wù)制度，掌握了該公司經(jīng)營(yíng)的會(huì)計(jì)科目，也基本熟悉了公司的財(cái)務(wù)制度，達(dá)到了實(shí)習(xí)的目的。

經(jīng)過(guò)了將近半年的實(shí)習(xí)，我對(duì)會(huì)計(jì)工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步了解了會(huì)計(jì)人員的分工，并對(duì)會(huì)計(jì)人員的工作提出了初步的要求。以下是我實(shí)習(xí)所想跟大家說(shuō)的：實(shí)習(xí)的時(shí)間安排

會(huì)計(jì)部主要的工作內(nèi)容為負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、報(bào)稅等等，同時(shí)還要帶領(lǐng)我的實(shí)習(xí)生，做一些后勤工作。

會(huì)計(jì)部主要的日常工作有每月的核算、分析、統(tǒng)計(jì)，同時(shí)還要妥善保管各種會(huì)計(jì)檔案，有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)需要有關(guān)資料，及時(shí)進(jìn)行處理。已經(jīng)付款的報(bào)銷單據(jù)也已有部分整理，從而保護(hù)了公司的利益，也為公司攙回了部分損失。

會(huì)計(jì)部還建立了完善的客戶檔案，將客戶信息進(jìn)行分類存檔，以便查閱和管理。

會(huì)計(jì)是一門實(shí)務(wù)性很強(qiáng)的工作，會(huì)計(jì)需要對(duì)各種會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，這就需要對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行具體業(yè)務(wù)方面的`進(jìn)行有針對(duì)性的學(xué)習(xí)，特別是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。因此，我學(xué)習(xí)了成本會(huì)計(jì)，經(jīng)營(yíng)情況會(huì)計(jì)，知識(shí)以及不同城市的發(fā)展形勢(shì)等知識(shí)。

經(jīng)營(yíng)部主要的日常工作

1、核算，會(huì)計(jì)憑證整理齊全后，進(jìn)行登帳。

2、審核和監(jiān)督各分公司的賬務(wù)，銀行存款，支付結(jié)算，賬務(wù)處理。并認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)相關(guān)知識(shí)，積極配合了業(yè)務(wù)部門的工作。

3、及時(shí)登記現(xiàn)金、銀行存款日記賬，月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表。

4、起草財(cái)經(jīng)公文、人事公文并及時(shí)發(fā)放、傳閱、存檔、保管。

5、監(jiān)督人員考勤登記，辦公飲用水的安排。

6、開具日常收款業(yè)務(wù)*，并保管好空白*和其它支票。

7、開發(fā)了域稅**等各項(xiàng)票據(jù)。

8、填寫地稅申報(bào)表，并保存。

9、完成財(cái)務(wù)經(jīng)理交待的工作。

出納工作看似簡(jiǎn)單卻是保守財(cái)務(wù)秘密的重要工作，需要很強(qiáng)的責(zé)任心，需要我們細(xì)心謹(jǐn)慎，態(tài)度端正。

實(shí)習(xí)期間，本人嚴(yán)格遵守并執(zhí)行了公司的會(huì)計(jì)相關(guān)制度，對(duì)公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行認(rèn)真審核，保*了***有限責(zé)任公司的收、支兩個(gè)月的利潤(rùn)。在工作中做到認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，時(shí)刻以金錢和數(shù)據(jù)為衡量，做到自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作，認(rèn)真處理好與其它會(huì)計(jì)人員的關(guān)系，對(duì)他們提出的疑問(wèn)能夠耐心的幫助他們。做到自己負(fù)責(zé)的工作在財(cái)務(wù)上與其它會(huì)計(jì)人員保持良好的聯(lián)系。

通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我對(duì)出納崗位有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我在學(xué)校里學(xué)習(xí)的理論知識(shí)在實(shí)際工作中是如此的重要。這次實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到，工作中必須要細(xì)心負(fù)責(zé)，做好財(cái)務(wù)記賬的嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。

會(huì)計(jì)是一門實(shí)務(wù)*作具有很強(qiáng)的*作概念，要求細(xì)心細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，要求真實(shí)客觀。針對(duì)這一點(diǎn)，在實(shí)習(xí)中，可能由于馬虎而失誤，加之平時(shí)實(shí)踐不到位，不積極主動(dòng)。

實(shí)習(xí)期間，我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律，不遲到、不早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。我可謂受益匪淺。

實(shí)習(xí)中讓我發(fā)現(xiàn)了自己學(xué)習(xí)中的一些不足，學(xué)習(xí)的時(shí)候雖然也很認(rèn)真，也有錯(cuò)誤，但是這樣的方式卻能讓我更加的認(rèn)真對(duì)待以后的工作，并把正確方向努力向前進(jìn)。

在實(shí)習(xí)時(shí)期，我積極思考，將以前學(xué)習(xí)的理論知識(shí)與實(shí)際工作進(jìn)行比較，盡量做到理論和實(shí)際相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任

文書個(gè)人工作總結(jié)【篇2】

xx年來(lái)，在縣委、縣及縣紀(jì)委、縣紀(jì)委、縣監(jiān)察局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各有關(guān)部門的大力支持配合下，我們以“”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，狠抓反腐倡廉建設(shè)工作，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制，積極開展反斗爭(zhēng)，為促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)的發(fā)展，做出了一定的`貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將xx年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)抓好各項(xiàng)廉政建設(shè)

xx年來(lái)，我們把學(xué)習(xí)貫徹黨的報(bào)告精神和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作列組工作的議事日程，與各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合，堅(jiān)持學(xué)習(xí)貫徹規(guī)定和省市縣委有關(guān)廉政建設(shè)的會(huì)議精神，堅(jiān)持抓好黨風(fēng)廉政工作。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)廉潔自律，堅(jiān)決杜絕吃拿卡要和“”問(wèn)題發(fā)生。

我們以“黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制”為核心，以廉潔自律為著力點(diǎn)，以制度建設(shè)為基礎(chǔ)，進(jìn)一步加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)情況作為年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核的重要內(nèi)容，與各村、各基層站所掛起責(zé)任清單，與年終考核掛鉤。年初，與各基層站所簽訂廉潔自律工作目標(biāo)責(zé)任書，并與各所簽訂目標(biāo)責(zé)任書進(jìn)行考核。

2)健全黨內(nèi)監(jiān)督制度。我們建立了黨政領(lǐng)導(dǎo)重大事項(xiàng)報(bào)告和黨費(fèi)收繳等制度，并與各支部簽訂了黨風(fēng)廉政責(zé)任書，做到了任務(wù)明確、責(zé)任到人。xx年來(lái)，我們按照“重在落實(shí)、關(guān)于抓好落實(shí)”的要求，對(duì)各支部、各基層站所開展了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的情況進(jìn)行全面、細(xì)致的檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改。同時(shí)，還結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真組織黨風(fēng)廉政建設(shè)教育，使各項(xiàng)黨內(nèi)監(jiān)督制度在我鎮(zhèn)得到落實(shí)。

3、加強(qiáng)黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育。

我們利用黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)會(huì)、紀(jì)律教育月、廉政教育會(huì)等機(jī)會(huì)組織學(xué)習(xí)黨的十六屆三中、四中全會(huì)精神和《中國(guó)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》，組織全鎮(zhèn)集中學(xué)習(xí)，使黨風(fēng)廉政建設(shè)和反斗爭(zhēng)深入人心。

4、落實(shí)黨務(wù)公開制度。

為加強(qiáng)我鎮(zhèn)黨務(wù)財(cái)務(wù)、行政事業(yè)性收費(fèi)、公務(wù)接待費(fèi)和“四項(xiàng)監(jiān)督”等各項(xiàng)工作管理，進(jìn)一步完善了鎮(zhèn)鎮(zhèn)村兩級(jí)財(cái)務(wù)、村務(wù)、、村務(wù)等各項(xiàng)制度，加強(qiáng)了黨的基層組織管理，提高了村務(wù)工作效益。

5、切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，狠抓落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。

我們始終堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”的原則，堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，堅(jiān)持抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作。一是抓好黨風(fēng)廉政責(zé)任制的責(zé)任制的落實(shí)，將任期目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行考核，把黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同安排、同部署、同檢查。二是抓好、財(cái)務(wù)、財(cái)務(wù)、村務(wù)等重要工作的考核。三是抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的貫徹落實(shí)。今年，我們將黨風(fēng)廉政責(zé)任制與村級(jí)兩委、村民委員會(huì)的工作考核掛鉤，與鎮(zhèn)村兩委、各基層站所黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)責(zé)任制掛鉤。四是抓好黨務(wù)、財(cái)務(wù)、村務(wù)和農(nóng)技、信息的日常管理工作。

二、抓好各項(xiàng)廉政建設(shè)

6、嚴(yán)格遵守規(guī)定和省市縣委有關(guān)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，做到廉潔自律。xx年來(lái)，我們認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行“一崗雙責(zé)”，堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)任務(wù)與村級(jí)簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，并把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作擺到各項(xiàng)工作中去。

7、做好了村務(wù)公開、公示制。我們按照《村民大會(huì)議事規(guī)則》的規(guī)定，結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際情況，認(rèn)真制定了村民代表大會(huì)和村務(wù)決議的公示。在村務(wù)公開的內(nèi)容中，重點(diǎn)明確了村務(wù)決議的內(nèi)容。如：村級(jí)財(cái)務(wù)公開、村務(wù)活動(dòng)的事項(xiàng)等，對(duì)村務(wù)工作進(jìn)行了規(guī)范。對(duì)村務(wù)工作開展情況和財(cái)務(wù)報(bào)銷、村務(wù)考核和村務(wù)公開情況，都進(jìn)行公開，接受群眾監(jiān)督。

8、做好了黨風(fēng)廉政教育。

9)抓好廉潔自律的教育。我們以黨風(fēng)廉政教育為核心，組織全體觀看了廉正教育光盤，學(xué)習(xí)了《中國(guó)工商銀行廉潔自律準(zhǔn)則》等反腐倡廉教育警示案例，通過(guò)教育，進(jìn)

文書個(gè)人工作總結(jié)【篇3】

一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平

我當(dāng)選為村干部以來(lái)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，以三個(gè)代表重要思想和黨的全會(huì)精神為指導(dǎo)，思想上、行動(dòng)上同黨中央保持高度一致。為了能更好地履行主任職責(zé)，我還加強(qiáng)學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)憲法》、《中華人民共和國(guó)全國(guó)人民代表大會(huì)和地方各級(jí)代表大會(huì)代表法》、以及《選舉法》、《村民委員會(huì)組織法》等法律、法規(guī)，用理論和法律武裝自己的頭腦，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，為我們村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二、積極參加上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織的會(huì)議，認(rèn)真提出建設(shè)、批評(píng)和意見

積極參加辦事處召開的會(huì)議，按時(shí)出席，并認(rèn)真聽取和審議我村工作報(bào)告以及其他報(bào)告。在討論各種報(bào)告中積極發(fā)言，對(duì)工作中做出的成績(jī)給予充分的肯定，對(duì)存在的問(wèn)題敢于提出批評(píng)，對(duì)沒有完善好的工作提出合理化建議。在參加會(huì)議時(shí)，凡是我掌握的情況與報(bào)告內(nèi)容不相符的，我敢于提出自己的主張，目的是為了把全村的經(jīng)濟(jì)建設(shè)搞上去。幾年來(lái)，根據(jù)我村的實(shí)際，在辦事處會(huì)上我提出了幾條建議、批評(píng)和意見。

三、認(rèn)真履行代表職責(zé)，努力為人民群眾辦好事、辦實(shí)事

我村經(jīng)濟(jì)來(lái)源基本上是種植、養(yǎng)殖業(yè)。作為村干部，積極與村支兩委班子一方面結(jié)合我村實(shí)際形成共識(shí)，另一方面積極爭(zhēng)取上級(jí)有關(guān)部門的大力支持，為老百姓辦實(shí)事。加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改變?nèi)嗣袢罕姷纳a(chǎn)、生活環(huán)境。

四、積極協(xié)助政府推進(jìn)工作

我作為村班子的主要成員，我與班子成員一道，肩負(fù)起村民自治的一切工作。如制定各種規(guī)章制度，積極動(dòng)員育齡婦女每個(gè)單月9日作婦檢，該作手術(shù)的動(dòng)員作手術(shù)，將計(jì)劃生育工作納入村規(guī)民約管理，在辦事處黨委、政府的督查中，受到了較好的評(píng)價(jià)。

綜治工作在我村也呈良好態(tài)勢(shì)，民事糾紛逐年減少，文明新風(fēng)初步顯現(xiàn)出來(lái)，人民勤勞、安居樂(lè)業(yè)。配合辦事處組織村民代表，黨員干部赴外地考察，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，讓人民群眾學(xué)法、守法的意識(shí)得到提高。

五、積極參與代表小組開展的活動(dòng)

幾年來(lái)，我除了積極聯(lián)系村民群眾，反映他們的要求和呼聲外，還積極參與代表小組開展的有關(guān)活動(dòng)。學(xué)習(xí)有關(guān)黨的路線、方針、政策，國(guó)家的法律、法規(guī)，視察學(xué)校收費(fèi)，殘疾人，低保戶落實(shí)情況等。在視察和檢查中，積極發(fā)表自己的看法，為政府決策提供有益的意見和建議。

六、存在的不足

1、對(duì)應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)還沒有充分發(fā)揮出來(lái)，需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)、理解和實(shí)踐。

2、工作上存在顧此失彼的現(xiàn)象，顧得一處顧不得下處，缺乏統(tǒng)籌安排。

3、思想工作做得不夠細(xì)致深入，有時(shí)行政命令較多。

4、創(chuàng)新意識(shí)有待加強(qiáng)，還跟不上形勢(shì)發(fā)展的需要。

七、今后工作的努力方向

針對(duì)以上自己的述職，我將虛心接受各位群眾對(duì)我的評(píng)議，提出的寶貴意見越多，對(duì)我的進(jìn)步幫助越大。下步我將在以下幾個(gè)方面進(jìn)行努力：

1、進(jìn)一步努力協(xié)調(diào)土地增值問(wèn)題，幫助村民查清非法占地，不讓村民門失望。

2、作好發(fā)展規(guī)劃，搞好農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。

3、積極參加辦事處有關(guān)會(huì)議及開展的活動(dòng)，竭力反映人民群眾的意見和呼聲。

文書個(gè)人工作總結(jié)【篇4】

在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心支持和村支兩委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，作為村文書我始終堅(jiān)持高舉鄧小平理論偉大旗幟、以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深刻體會(huì)黨的十七大、十七屆五中全會(huì)精神，進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高用科學(xué)理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力。深入實(shí)際調(diào)查研究，針對(duì)關(guān)系全村的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，拿出切實(shí)可行的解決辦法。在解放思想中轉(zhuǎn)變作用，真抓實(shí)干努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、抓學(xué)習(xí)、強(qiáng)素質(zhì)、促提高

為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展要求，我充分利用工作之余學(xué)習(xí)各種相關(guān)知識(shí)，進(jìn)一步解放思想，更深層次的領(lǐng)悟科學(xué)發(fā)展的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵，對(duì)上級(jí)組織的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考試等積極按要求完成。同時(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)，公開村務(wù)、財(cái)務(wù)、通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)，使村兩委、村組干部思想覺悟得到了很大的提高，為在今后農(nóng)村實(shí)際工作中服務(wù)群眾、帶領(lǐng)群眾發(fā)展致富打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、愛崗敬業(yè)，創(chuàng)造性地做好本職工作

作為一名黨員，我時(shí)時(shí)處處以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷適應(yīng)鎮(zhèn)黨委、政府和村支兩委對(duì)各項(xiàng)工作提出的新要求，轉(zhuǎn)變作風(fēng)、更新觀念、加快工作節(jié)奏，取得了顯著的成效。一是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，做到任勞任怨，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，一絲不茍地工作。二是高質(zhì)量的完成材料的起草工作。保質(zhì)保量地完成各類文件和會(huì)議紀(jì)要等材料和文件起草工作，保證了上情下達(dá)，下情上報(bào)，促進(jìn)村支兩委工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。三是認(rèn)真做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作，按照創(chuàng)建“服務(wù)型”便民服務(wù)點(diǎn)的要求，作為一名村文書首先要做到認(rèn)識(shí)到位，行動(dòng)到位。在工作中，做到了熱情服務(wù)，有問(wèn)必答，切實(shí)讓基層的同志感到親切和溫暖，拉近了干群關(guān)系。盡可能地為基層多服務(wù)、辦實(shí)事、解難題，得到同志們的理解和贊揚(yáng)。四是發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，促進(jìn)各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。工作中，我準(zhǔn)確定位，強(qiáng)化角色意識(shí)，使自己迅速轉(zhuǎn)換角色，從以前的“領(lǐng)導(dǎo)交辦”的思維方式，向”怎樣去辦、怎樣辦好“的方式轉(zhuǎn)變，提高了工作效率，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。五是做勤儉自強(qiáng)，團(tuán)結(jié)友善的表率。在工作中能始終把握正確的政治方向，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，積極主動(dòng)承擔(dān)工作任務(wù)；在行動(dòng)上服從領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格要求自己，自覺遵守廉潔自律及上級(jí)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，堂堂正正做人，勤勤懇懇辦事。

三、求真務(wù)實(shí)，認(rèn)真做好信訪穩(wěn)定工作

近年來(lái)，隨著人事制度改革的不斷深化，個(gè)人利益矛盾的沖突和激化，已成為社會(huì)大局穩(wěn)定的隱患。本著既堅(jiān)守政策底線，又要維護(hù)穩(wěn)定大局的原則，認(rèn)真、熱情地做好群眾來(lái)信、來(lái)訪工作，對(duì)所反映的情況都認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，確保信訪件事事有回音，件件有著落，積極化解群眾中的各種大小糾紛。宣傳改革政策，幫助解決問(wèn)題，確保了社會(huì)穩(wěn)定

雖然工作取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足，如知識(shí)更新不夠、對(duì)于存在的問(wèn)題，我將在以后的工作中認(rèn)真加以克服和解決，通過(guò)努力做一名讓組織滿意、群眾滿意的干部，以實(shí)際行動(dòng)，為我鎮(zhèn)的發(fā)展不懈努力。

文書個(gè)人工作總結(jié)【篇5】

一年來(lái)，綜合文書室緊緊圍繞縣委和辦公室中心工作，不斷創(chuàng)新工作方法，積極適應(yīng)新形勢(shì)下以文輔政的新要求，認(rèn)真履行科室職責(zé)，堅(jiān)持服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)決策、服務(wù)基層，突出重點(diǎn)，強(qiáng)化質(zhì)量，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、精雕細(xì)琢出精品，辦文質(zhì)量不斷提高。

對(duì)每一篇領(lǐng)導(dǎo)講話稿都高度負(fù)責(zé)，在不斷地學(xué)習(xí)、溝通和探討中，準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，一篇講話經(jīng)常幾易文稿。一年來(lái)，我們先后起草了縣委領(lǐng)導(dǎo)講話、會(huì)議報(bào)告、專題發(fā)言等文字材料100余份，起草印發(fā)縣委、縣委辦文件75 件，準(zhǔn)確轉(zhuǎn)達(dá)了縣委政策指令，受到了縣委領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的肯定和好評(píng)。

二、持之以恒強(qiáng)學(xué)習(xí)，整體素質(zhì)不斷提升。

堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首位，組織本科室人員認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)中央、省、市和縣委的方針政策，力求學(xué)深學(xué)透、學(xué)以致用，著力提高科室人員的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，力求大家在工作中善于從政治的高度、全局的高度認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。同時(shí)也加強(qiáng)對(duì)兩位新同志的培養(yǎng)和使用，努力讓他們盡快進(jìn)入工作角色。

三、顧全大局謀團(tuán)結(jié)，服務(wù)能力不斷增強(qiáng)。

一年來(lái)，積極參與縣委布置的各項(xiàng)工作。我科抽調(diào)兩名新人參加了隰縣開放轉(zhuǎn)型“四問(wèn)四治”專項(xiàng)整治活動(dòng)，并在宣傳簡(jiǎn)報(bào)組和綜合材料組發(fā)揮了積極作用。我們始終秉承只要是辦公室的事，就是綜合文書科的事，先后參與了各項(xiàng)重點(diǎn)工程開工奠基儀式、省委巡視組檢查等各類大型活動(dòng)，以及辦公室的其他事務(wù)工作。同時(shí)，協(xié)助辦公室其他科室和人員完成了一些具體工作，在《今日隰縣》上刊發(fā)評(píng)論員文章合通訊報(bào)道，在全員辦信息工作中，編寫信息55條，采用上報(bào)30多條，出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

四、深入基層勤調(diào)研，參謀助手作用充分發(fā)揮。

一年來(lái)，我們始終堅(jiān)持為縣委服務(wù)的宗旨。深入基層，加強(qiáng)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各職能部門的聯(lián)系，以便掌握全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)發(fā)展和重大事件等方面的情況，認(rèn)真收集、整理各種資料，全面掌握 84項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)目工程建設(shè)、“新三農(nóng)”工程建設(shè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展等情況，為縣委、縣政府出臺(tái)重大決策提供了重要依據(jù)。同時(shí)，我們圍繞全縣經(jīng)濟(jì)工作大局，及時(shí)掌握和發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的新情況、新事物、新經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)推廣了對(duì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出重要貢獻(xiàn)的先進(jìn)典型和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

過(guò)去的一年，是綜合文書科不斷調(diào)整、不斷進(jìn)取的一年，取得了不小的成績(jī)，但也存在著一些不足和差距。一是深入基層調(diào)查研究不夠；二是全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展中的新經(jīng)驗(yàn)、新典型總結(jié)不夠；三是綜合匯報(bào)材料的質(zhì)量仍需要進(jìn)一步提高。

20xx年是實(shí)施“十二五”規(guī)劃的第一個(gè)翻番年，新一年的綜合文書室工作，將進(jìn)一步發(fā)揮服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)決策、服務(wù)基層的職能作用，努力在深入基層調(diào)查研、總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)行理論創(chuàng)新、加強(qiáng)服務(wù)決策四個(gè)方面下功夫，更好地發(fā)揮綜合服務(wù)作用。

文書個(gè)人工作總結(jié)【篇6】

時(shí)光荏苒，20x年已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的xx年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎?；厥淄m沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策吧。

行政人事部是公司關(guān)鍵部門之一，對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)工商、社保等的各項(xiàng)檢查。20x年行政人事部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針，目標(biāo)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。現(xiàn)將20x年的工作總結(jié)如下：

一、人事管理方面

1、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需要，有針對(duì)性，合理地招聘員工，配備到各崗位，20x年度總?cè)藬?shù)x人，離職x人，20x年度招聘部人數(shù)x人。

2、較好完成各業(yè)務(wù)部人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審核、上報(bào)工作；

3、規(guī)范員工檔案，對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊；

4、確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù)達(dá)100%，工傷保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)事宜。

二、行政、后勤工作方面

5、加強(qiáng)保安日常紀(jì)律管理，不定期組織全體保安學(xué)習(xí)消防知識(shí)并開展實(shí)操演練、檢查廠內(nèi)滅火設(shè)施是否齊全；

6、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生進(jìn)行；

7、加強(qiáng)食堂管理，盡量提高員工伙食質(zhì)量，確保飲食衛(wèi)生；

8、合理安排員工人住宿，員工宿舍安全用電，衛(wèi)生等情況；

9、全力配合各部門做好保障工作，為公司所需工作的開展盡自己最大的努力。

三、公司管理運(yùn)作方面

10、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋；

11、加強(qiáng)公司各種資源的管理，能夠了解公司運(yùn)作狀況以及在各時(shí)期的情況，對(duì)新進(jìn)、離職、調(diào)崗人員進(jìn)行備注。

12、建立人事檔案，對(duì)新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注。

13、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。

四、工作中存在的不足

14、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

15、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

16、抓制度落實(shí)不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

五、20x年工作計(jì)劃

17、建立健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度，使公司管理工作更加規(guī)范、科學(xué)，有章可尋。

18、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，真正成為一個(gè)多面手，能獨(dú)擋一面的業(yè)務(wù)能手。

19、努力學(xué)習(xí)、掌握更多的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，使自己成為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)化人才。

20、公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司成為我家的一分子。我一定會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)！

文書個(gè)人工作總結(jié)【篇7】

在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體村民的大力支持和幫助下，順利地完成了全年的工作任務(wù)，一年來(lái)，我主要負(fù)責(zé)黨支部和村民委全面工作，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹落實(shí)上級(jí)會(huì)議精神，按照黨委政府布置的中心工作組織全體班子成員完成上級(jí)交給的任務(wù)和指標(biāo)，現(xiàn)將一年來(lái)所做的工作簡(jiǎn)單總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)。

一年來(lái)，我認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真參加各種學(xué)教活動(dòng)。在學(xué)教活動(dòng)中邊學(xué)邊邊改。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)黨報(bào)黨刊，每周星期一當(dāng)班堅(jiān)持一小時(shí)觀看遠(yuǎn)程教育，遵紀(jì)守法，廉潔自律，堅(jiān)持原則，按章辦事，做到第一“政治責(zé)任人”，各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化，重大事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)民主決策，不自作主張，在學(xué)習(xí)活動(dòng)中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高個(gè)人工作效率和工作作風(fēng)。

二、加強(qiáng)班子建設(shè)，發(fā)揮各職能作用。

班子成員，團(tuán)結(jié)協(xié)作，量化分工，第三屆村民委的新班子剛成立，班子成員有所變動(dòng)。有兩名成員從普通村民進(jìn)入隊(duì)伍，對(duì)開展村民委的工作業(yè)務(wù)很不熟悉，為了讓干部能盡快進(jìn)入工作角色，完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)，作為班長(zhǎng)，在處理工作中遇到的困難，不推諉扯皮，統(tǒng)籌兼顧，認(rèn)真指導(dǎo)，相互幫助，共同協(xié)商，做好表率作用，一年來(lái)在新班子的共同努力下，全村工作有序開展。

三、抓黨建，促生產(chǎn)，組織班子成員、帶領(lǐng)廣大村民建設(shè)新農(nóng)村。

(一)根據(jù)黨委發(fā)展農(nóng)村黨員指導(dǎo)性工作要求，我村黨建在發(fā)展

黨員上嚴(yán)要求高質(zhì)量，把好培養(yǎng)關(guān)，入黨對(duì)象優(yōu)先考慮婦女以對(duì)象，指導(dǎo)黨小組長(zhǎng)作為第一介紹人，村黨支部一名委員作第二介紹人，重點(diǎn)培養(yǎng)，在今年7月吸收兩名婦女加入到黨員隊(duì)伍中，目前又培養(yǎng)一名婦女對(duì)象，全村46名黨員，其中婦女有10人，全體黨員分布在九個(gè)生產(chǎn)隊(duì)，沒有空白隊(duì)黨員，全體黨員在生產(chǎn)生活中起到先鋒模范作用，積極組織群眾開展新農(nóng)村建設(shè)。

(二)精心組織安排，帶領(lǐng)班子較好地完成了上級(jí)交給的階段性工作。

1、組織村民開展新型合作醫(yī)療改革體制和社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)續(xù)保工作，讓廣大村民病能所醫(yī)，老有所養(yǎng)，20xx年新型農(nóng)村合作醫(yī)療繳費(fèi)工作我主要負(fù)責(zé)7、8、9三個(gè)隊(duì)的收費(fèi)任務(wù)，我和分管三個(gè)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)深入農(nóng)戶，上門宣傳醫(yī)改政策及住院報(bào)銷比例，村民們基本認(rèn)識(shí)認(rèn)識(shí)參加新農(nóng)合的重要性，三個(gè)隊(duì)用一周時(shí)間完成繳費(fèi)任務(wù)，養(yǎng)老保險(xiǎn)續(xù)保工作根據(jù)上級(jí)下達(dá)的任務(wù)要完成續(xù)保85%的任務(wù)，我及時(shí)召開全體村干部會(huì)議，分片包干，先易后難，各個(gè)突破，并召開各層動(dòng)員會(huì)，在全體村干部的努力下，養(yǎng)老保險(xiǎn)續(xù)保工作開展順利。

2、抓好各種學(xué)教活動(dòng)，提高村干部的辦事效率。組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政建設(shè)在農(nóng)村基層干部廉潔履行職責(zé)若干規(guī)定》開展“清風(fēng)落壯鄉(xiāng)”主題實(shí)踐活動(dòng)，開展了“全力創(chuàng)建壯鄉(xiāng)黨建科學(xué)專題組織生活會(huì)和向韋日?qǐng)?jiān)同志學(xué)習(xí)專題民主生活會(huì)，在開展活動(dòng)中認(rèn)真檢查，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查擺自己?jiǎn)栴}，定期向鎮(zhèn)紀(jì)委匯報(bào)階段性工作，在實(shí)踐學(xué)習(xí)中接受群眾監(jiān)督，征詢村民意見和建議，采納廣大村民心聲，廉潔從政，提高自己行政效能和工作作風(fēng)。

3、弄好村民代表會(huì)議，開展村民自治工作。全年度組織村民代表會(huì)議六次，先后討論中央公益林基金的使用開支情況，村干部的分工安排，表決各項(xiàng)規(guī)章制度，村級(jí)巷道水泥路硬化工程，人飲衛(wèi)生整治項(xiàng)目，低保戶的評(píng)議，農(nóng)村危房改造項(xiàng)目評(píng)定，蔗區(qū)路維修工作、村級(jí)財(cái)務(wù)年度審計(jì)等各項(xiàng)工作，成立了村級(jí)村務(wù)公開監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，對(duì)重大項(xiàng)目事情由村民代表討論決定，20xx年年度在全體村民努力下先后完成巷道水泥路硬化工程總里程5公里，總投資28萬(wàn)元，其中群眾籌資7.5萬(wàn)元，財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)16.5萬(wàn)元，低保戶上交申請(qǐng)書20戶，經(jīng)全議評(píng)定有23戶享受20xx年農(nóng)村低保條件，有5戶困難戶得到危房改造。人飲衛(wèi)生整治項(xiàng)目總投資29萬(wàn)元，其中從中央公益林基金開支15萬(wàn)元，爭(zhēng)取上級(jí)資金XX萬(wàn)元，目前已開工修建，預(yù)計(jì)明年5月份完工。蔗路維修基金2.6萬(wàn)元，在隊(duì)長(zhǎng)的監(jiān)工下，順利完成那塘路、那片路共5公里維修工作。

一年來(lái)，在各位干部和村民的大力支持下，我已經(jīng)履行了自己的職責(zé)，但在工作中還存在一定的差距，一是理論水平有待提高，對(duì)高科技網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用差得很遠(yuǎn)，不適應(yīng)當(dāng)代干部科學(xué)化新要求;二是在開展工作中考慮事情還不夠周全，達(dá)不到百分之百村民滿意和支持，雖然在工作中存在一些缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，但我覺得一年來(lái)個(gè)人在工作中自己還算稱職，希望在下一年里認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，真抓實(shí)干、穩(wěn)中求進(jìn)，帶領(lǐng)班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，為全村新農(nóng)村建設(shè)努力奮斗。

文書個(gè)人工作總結(jié)【篇8】

按照鎮(zhèn)紀(jì)委的要求，現(xiàn)就村兩委述職述廉工作報(bào)告如下：

一、勤政方面：

1、政治上旗幟鮮明，堅(jiān)持發(fā)展是硬道理

XX年在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，尤莊村黨委和村委認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策和上級(jí)決定，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的精神，帶領(lǐng)全村黨員干部走改革開放，創(chuàng)新致富的道路。多次召開黨員干部和村民代表會(huì)議，要求進(jìn)一步解放思想。提出不要小富即滿；不要安于現(xiàn)狀；不要貪圖私利；向前看，向戴南學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)拼搏，為民謀利，不斷加快發(fā)展。村兩委提出了宏偉的發(fā)展目標(biāo)，三年內(nèi)，建設(shè)四大園區(qū)，實(shí)現(xiàn)三大目標(biāo)。即：一是建設(shè)車床產(chǎn)業(yè)園區(qū)，逐步改變作坊式生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。二是建設(shè)高效農(nóng)業(yè)園區(qū)，規(guī)劃將九頃五頃作為旅游農(nóng)業(yè)園開發(fā)，吸引花木，特禽種養(yǎng)戶和農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)者前來(lái)投資。三是建設(shè)小康居住示范區(qū)，高標(biāo)將建設(shè)現(xiàn)有的小康居住示范區(qū)，加快老村莊改造步伐。四是建設(shè)尤莊港口物流園區(qū)，將尤莊南河灘開發(fā)成綜合性的碼頭。實(shí)現(xiàn)三大目標(biāo)，即：富裕尤莊、文明尤莊、生態(tài)尤莊。爭(zhēng)取集體經(jīng)濟(jì)年收入過(guò)百萬(wàn)，人均收入13000，成為興泰首富村，蘇中知名村。文明尤莊，XX年通過(guò)省新農(nóng)村建設(shè)樣板村驗(yàn)收，并建立村鄉(xiāng)風(fēng)文明施行措施和考核體系。生態(tài)尤莊，實(shí)現(xiàn)水是清的，樹是綠的，空氣是新鮮的，家前屋后是干凈的，風(fēng)景優(yōu)美，環(huán)境整潔的尤莊。

2、中心工作努力爭(zhēng)先越位，全面發(fā)展?fàn)幃?dāng)?shù)谝?/p>

XX年村黨委確立工作指導(dǎo)思想是：全鎮(zhèn)中心工作努力爭(zhēng)先越位，綜合考核爭(zhēng)當(dāng)?shù)谝?。兩委一班人，保持銳意進(jìn)取，團(tuán)結(jié)拼搏的精神狀態(tài)投入工作。禁燒工作堅(jiān)持嚴(yán)防死守，榮獲第一名。新農(nóng)保超額完成鎮(zhèn)下達(dá)指標(biāo)，名列全鎮(zhèn)第一。先后為XX市提供2個(gè)省級(jí)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，一個(gè)是全省富民創(chuàng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，一個(gè)是全省新農(nóng)村建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，推廣了興泰經(jīng)驗(yàn)，為全鎮(zhèn)人民增了光。其他各項(xiàng)工作，也是齊抓共管，不甘落后，做到整體推進(jìn)、共同發(fā)展。XX年榮獲鎮(zhèn)綜合一等獎(jiǎng)。

3、堅(jiān)持為民辦事，以實(shí)績(jī)?nèi)⌒庞诿?/p>

村兩委堅(jiān)持以民為本，為民辦事，取信于民的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，實(shí)施了一系列便民、利民服務(wù)措施，基本上解決了關(guān)系民生的一系列問(wèn)題，取得較好的口碑。XX年承諾的惠民實(shí)事，正堅(jiān)定不移地逐項(xiàng)落實(shí)。

一是投資30萬(wàn)的村文體廣場(chǎng)已經(jīng)建成完工，使村容村貌得到了提升。

二是村老年人活動(dòng)室，已經(jīng)裝潢改造結(jié)束，為村老年人提供了活動(dòng)場(chǎng)所。

三是更新村廣播喇叭，建成了村廣播工作室，及時(shí)為群眾提供政情、社情、農(nóng)情信息。

四是居住新區(qū)建設(shè)已經(jīng)招標(biāo)，建設(shè)工作也已經(jīng)啟動(dòng)。

五是農(nóng)業(yè)園區(qū)大道土地流轉(zhuǎn)和土方工程已經(jīng)結(jié)束，園區(qū)大橋和道路有望年底建設(shè)。

六是老學(xué)校后巷道路工程和通秦路修補(bǔ)工程已經(jīng)進(jìn)入招標(biāo)程序。

七是即將啟動(dòng)農(nóng)業(yè)園區(qū)大橋，可望年底竣工。

八是群眾關(guān)心的亮化工程也計(jì)劃在春節(jié)前到位。總之村黨委和村委會(huì)始終把關(guān)心民生、促進(jìn)和諧發(fā)展為工作的重點(diǎn)，全力推進(jìn)。

二、廉潔方面：

廉政建設(shè)是關(guān)系到我黨生死存亡的大問(wèn)題，也是關(guān)系到村黨委村委會(huì)一班人形象和威信的大事。長(zhǎng)期以來(lái)，我們堅(jiān)持做到三抓：

（一）抓警鐘長(zhǎng)鳴：黨委堅(jiān)持每周一次黨風(fēng)廉政警示教育，學(xué)習(xí)上級(jí)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的政策和文件，學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的警示案例，筑起思想上的防腐長(zhǎng)城，防微杜漸。

（二）抓制度的執(zhí)行：黨委做到嚴(yán)格執(zhí)行村“五議三公開”的民主管理制度，凡涉及到資金使用的項(xiàng)目，都堅(jiān)持執(zhí)行五議三公開制度，接收黨內(nèi)外群眾的監(jiān)督。今年為民辦實(shí)事項(xiàng)目，件件傾聽群眾意見，件件民主決策，件件陽(yáng)光操作，做到公開、公平、公正。

（三）抓帶頭人的示范：村黨組織書記、副書記堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，發(fā)揮榜樣示范作用。做到不以權(quán)謀私，不假公濟(jì)私，不違背制度，拒腐蝕，禮不沾。要?jiǎng)e人做到，自己先做到；要?jiǎng)e人執(zhí)行，自己先執(zhí)行；堂堂正正做人，廉潔做事，充分發(fā)揮帶頭人的作用。

由于堅(jiān)持常抓不懈，堅(jiān)持執(zhí)行制度，村黨委一班人近兩年來(lái)在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面沒有出一件問(wèn)題，被評(píng)為XX市黨風(fēng)廉政建設(shè)示范村。

文書個(gè)人工作總結(jié)【篇9】

在這半年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，在各部門的幫助和支持下，我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作，把工作想在前，做在前，無(wú)論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞中心任務(wù)開展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)就半年來(lái)的工作做一簡(jiǎn)要總結(jié)：

一、加強(qiáng)管理，完善各項(xiàng)管理制度，充分調(diào)動(dòng)人員積極性。

為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理，我完善了過(guò)去的各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請(qǐng)假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，各項(xiàng)工作井然有序。明確了每個(gè)人的崗位職責(zé)，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，互相支持，互相幫助。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。

三、對(duì)辦公室的日常管理工作認(rèn)真做好。

1、人事檔案管理，記錄在廠員工的詳細(xì)情況，做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。

2、辦公室對(duì)各類文件及時(shí)收集、歸檔，做到了分類存放，條理清楚，便于查閱；

3、建立了辦公用品領(lǐng)用明細(xì)臺(tái)帳，每件辦公物品都有詳細(xì)記錄，按需所發(fā)，出入庫(kù)記錄一目了然，以便及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家的需要；

四、緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事，增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度。

在貫徹落實(shí)工作指導(dǎo)方針過(guò)程中，我一方面努力抓好本部門的工作落實(shí)；另一方面，圍繞中心工作的落實(shí)，在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上，開展督促檢查，督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮。

我性格開朗、大方，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，上進(jìn)心強(qiáng)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)溝通意識(shí)和職業(yè)操守，做事有始有終，堅(jiān)韌執(zhí)著。不管有多困難都要去克服，這是一種人生厲練，工作給我一個(gè)施展的舞臺(tái)，往后會(huì)繼續(xù)努力工作，為公司奉獻(xiàn)我的光和熱。