開店心得

2025開店心得(匯集七篇)。

俗話說，凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。在幼兒教育工作中，我們都有會準備一寫需要用到資料。資料一般指可供參考作為根據(jù)的材料。有了資料，這樣接下來工作才會更上一層樓！可是，我們的幼師資料具體又有哪些內(nèi)容呢？小編現(xiàn)在向你推薦2025開店心得(匯集七篇)，歡迎大家與身邊的朋友分享吧！

開店心得 篇1

1.資金：總是有準備開奶茶漢堡店的朋友問我 開個店需要多少 錢？這個我只能給你們個大概。房租各地方差別太大，設(shè)備價 格，裝修費，材料費，都有差距。只能告訴你們個大概。但除 了房租，其他的我們可以給你核算出需要的資金，不會相差太 多，讓你有所準備。

2.選址；一個店的成敗主要依靠：味道獨特。店面選址，服務(wù)態(tài)度，開 業(yè)宣傳，店面選址同樣重要，這里就不多說了，朋友門來利辛 愛尚漢堡學(xué)習(xí)的時候會詳細的講給大家。

3.質(zhì)量；質(zhì)量也就是味道，這個最為重要，大眾化的配方做出來的味道 相信現(xiàn)在的年輕人都不會記得太深，味道太大眾化，沒什么獨 特往往失去了大部分的回頭客。而味道新穎，可以有效的吸引 顧客二次光顧并間接幫你介紹新客戶。所以朋友門一定要注重 自己店里的口味風格，

4.態(tài)度：所謂的微笑服務(wù)，顧客就是上帝這句話我認為過時了，做我們 這個我們要主動和聊天，讓他們吃的開心，聊的愉快。這樣才 能讓他們留戀。

5.眼光：這個一部分靠先天，有些人能準確的抓住顧客的心理需求，市 場的變化，時刻知道自己需要做那些改變，未來該怎樣經(jīng)營。

6.抗壓能力：剛開業(yè)往往有部分朋友適應(yīng)不過來，習(xí)慣了待業(yè)或打工的 生活，喜歡那種自由自在，不需要負什么責認，而剛開店 什么事情都需要你去做，你去想，一時間承受不了這種壓 力，我相信大家既然想創(chuàng)業(yè)，這點壓力肯定會克服，但請 大家在克服壓力的同時要理智的經(jīng)營你的店。

7.創(chuàng)新： 不管開什么店你一定要與時俱進，開發(fā)新的市場產(chǎn)品，過 時的東西可以選擇性的淘汰，開發(fā)新的產(chǎn)品，這樣店才能 有發(fā)展空間，這點本店承諾可以為來學(xué)過的學(xué)員免費提供 以后產(chǎn)品的更新。

最后開店步驟即先后順序

第1步：學(xué)習(xí)技術(shù)，技術(shù)我利辛愛尚奶茶漢堡店可以保證決對過關(guān)

2：店面選址，來后會告訴你們那些地方適合開，哪些地方不要 開，這點一言半語說不清，不在此多說，學(xué)時細談。

3：招牌制作：店面地址確定后第一要做的就是招牌的制作，可以 找廣告公司，裝修的同時掛上招牌可以提前宣傳幾天｛這點重 要｝不要等到試營業(yè)才開始掛招牌，開業(yè)當天有些人才知道原 來是個漢堡店！

4：店面布局，廚房排線，插座的預(yù)留，墻紙的風格，這些我都 教，來學(xué)詳談。

5：設(shè)備和材料，裝修一半的時候可以開始采購設(shè)備和材料。我可 以提供給你地址，也可以本地采購，我提供你采購的方法，讓 你少走彎路，節(jié)省不必要浪費的時間 精力，少花冤枉錢。

6：營業(yè)執(zhí)照的辦理，有很多人說先開業(yè)等他們來吹才辦，這樣是 可以，但是大家要明白，開業(yè)后你是沒多少時間離開店出去跑 營業(yè)執(zhí)照的，員工多列外，所以趁著裝修空閑時間跑下最好，

7：開業(yè)前的宣傳，制作宣傳單并對外發(fā)放，海報， 和點餐單， 套餐搭配，發(fā)宣傳的時候重點提醒：開業(yè)優(yōu)惠活動，來店送什 么，微笑免費每個客人的疑問。

7：試營業(yè)，每種產(chǎn)品先做出來自己嘗嘗，有那些自己疏忽的地 方，比如飲料的一個輔助材料忘記放，或者腌制步驟臨時記不 得，這些都要在試營業(yè)時候避免掉。免得正式營業(yè)人多亂套 ，試營業(yè)期間客人進店要主動提醒：今天試營業(yè)，價格便宜 點，歡迎大家試嘗口味并提出寶貴的意見，開業(yè)優(yōu)惠也對客人 講解。晚上終結(jié)下一天的經(jīng)驗。

8：正式營業(yè)：要微笑服務(wù)，說話客氣，向客人介紹自己的產(chǎn)品， 以及你的開業(yè)優(yōu)惠。

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開店心得 篇2

實訓(xùn)不知不覺就這樣過去了，回想我們在開店的過程中碰到的阻礙和困難，也收獲了許多的經(jīng)驗，以前學(xué)的都是理論中的，而現(xiàn)在更注重實操性，通過實踐才知道要開好一個網(wǎng)店是很不容易的，網(wǎng)店的經(jīng)營是一個持之以恒的過程，需要付出努力，付出行動的，而不是簡單的紙上談兵，通過這次實訓(xùn)，我認識到了電子商務(wù)要注重理論與實踐的結(jié)合，理論雖然很重要，但實訓(xùn)才能使我們更好的掌握好這些知識。在經(jīng)營網(wǎng)店的過程中有很多需要注意的，

1、比如說店名，許多顧客在購買商品時總是搜索關(guān)鍵字和店鋪的名稱，這時候就需要一個好的店名，更容易讓顧客搜到，從而使你的店鋪瀏覽量上升，讓更多的人找到你的店鋪。

2、店鋪介紹，要把自己的優(yōu)惠信息及時的公布出去，吸引人的眼球，使用一些很有差異性的詞語，圖片吸引買家，提升自己的店鋪信任度。

3、寶貝的相片以及上架，要把商品的名稱。產(chǎn)地。所在地。性質(zhì)。外觀。交易方式等填寫清楚，不能欺騙買家，要突出自己的優(yōu)點，要處理好照片的效果，圖片的質(zhì)量要好，增加吸引力，說明也要詳細。

4、網(wǎng)店的設(shè)計宣傳及推廣，使用好站內(nèi)站外的推廣工具，充分利用好微博，百度，seo等搜索引擎，設(shè)置好關(guān)鍵詞，加入幫派，加入一些q群，進一步的宣傳自己的產(chǎn)品，店鋪，增加客流量。

5、做好售前售后的客服，節(jié)日之季給買家優(yōu)惠，讓買家倍感賣家的貼切，從而得到買家的好評，直接的為店鋪提升信任度，使買家買的放心。

學(xué)習(xí)體會與收獲

實訓(xùn)以來，對于淘寶上的工作也更加的熟悉，從裝修模板的設(shè)置到產(chǎn)品的上架，這都需要很好設(shè)置，要有扎實的裝修技能，還要有新穎的想法，更要有獨特的想法，做出來的效果就是要有差異性，不能太平凡。再者就是推廣，要在人群密集中進行宣傳，用好淘寶中的每一個工具，做好站內(nèi)站外的推廣，利用好微博，百度，空間，幫派等一系列推廣工具，還要有責任心，吃苦耐勞的精神，持之以恒的行動，堅持不懈的毅力。

網(wǎng)店總結(jié)

通過這次實訓(xùn)，培養(yǎng)了自己的綜合操作能力，在實訓(xùn)中困感與艱辛的體驗，讓自己明白了自己的不足，當然有了這些實訓(xùn)出現(xiàn)的問題使得自己對遇到問題都能通過與同學(xué)的溝通很好的解決，也體驗到了賣家對服務(wù)是如何的貼心。實訓(xùn)即將結(jié)束了，回想起的實訓(xùn)生活，只能用腦累，眼累，心累的體會，所以以后要調(diào)整狀態(tài)，集中目標，加速行動，堅持不懈，用好的心態(tài)面對遇到的種種困難。

我也是新手，做網(wǎng)店可謂經(jīng)歷了艱辛，當然這中間肯定也避免不了很多賣家所說的辛酸與受氣……把網(wǎng)上這個交易場所比喻為一個培養(yǎng)和磨練人的大學(xué)一點也不假。與大家共同探討也鼓勵新開店的賣家——堅持就有希望，放棄肯定會一無所有。

一、銷售中需要做到：

1、一定要有耐心

做網(wǎng)店耐心是必不可缺的，做網(wǎng)店不要總想著拍完付款的顧客上門，顧客是拿錢來買東東的，網(wǎng)購不同于實體店，所以他們肯定要詢問清東東的細節(jié)才會做出購買，這純屬正常，不要覺得這樣的顧客很麻煩很挑剔哦，拿出你的耐心，這一單你就成交了……Yjs21.cOM

2、一定要有好的服務(wù)態(tài)度

顧客是上帝這話沒錯，做網(wǎng)店也一樣，我們是為買家服務(wù)的，所以我們的態(tài)度也是體現(xiàn)一個賣家自身素質(zhì)的關(guān)鍵，在銷售環(huán)節(jié)，溝通一定要做到禮貌待人，不要給顧客留下好似你很不耐煩的感覺，切記這點很重要，試想她還沒買你東西，你就不耐煩，不敢想像售后如果有麻煩你會怎么去對待她？怎么去處理，這種態(tài)度會將你的成交率下降一半，所以售中服務(wù)態(tài)度很重要。

3、和氣生財

我這里講到的是售后的一個問題，當你的店做到一定程度，售后問題不可避免，每個人的需求和價值觀不同，同樣的東西不能保證滿足所有的顧客，所以問題就產(chǎn)生了……有的顧客會在收到貨后以各種理由要求退貨，如"與實物不一樣……"、“效果不一樣……”"質(zhì)量……"等等一系列問題，當遇到以上這些情況的時候，不要著急，不要吝嗇你的幾分鐘電話費，主動給買家打個電話做出解釋，相信多數(shù)賣家還是很容易溝通的，一個電話不準這單問題就解決了……其實當你對你的貨品有足夠信心的時候，你肯定有勇氣打這個電話，也許顧客只是對衣服一點點的不滿，所謂以上問題也只是一個借口而已，你的態(tài)度，你的服務(wù)，可能會讓顧客有180度的大轉(zhuǎn)變。

二、個人方面

在這里我主要提到的是自制力，做網(wǎng)店一定要有高度的自制力，因為做的是一份沒人管制的工作，但是你千萬別忘記，你今天的付出就是你明天的業(yè)績，這點我本人親有體會，當坐在電腦跟前辛苦一天的時候那天的收獲與懶懶散散一天的收獲是完全不同的，付出必有回報，這話不是沒道理，不要想著反正店開了，坐著等顧客上門等等，如果有這樣的思想，勸你要么改進，要么就乘早離開淘寶，因為報這種心態(tài)網(wǎng)店是肯定做不起來的，黃冠也是在無數(shù)個日日夜夜常人所承受不了的工作強度下?lián)Q來的……

一、前言

如今，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，越來越多的人認識到電子商務(wù)對企業(yè)發(fā)展的重要性，而網(wǎng)絡(luò)商店又以其獨特的優(yōu)勢吸引著越來越多的顧客的青睞，現(xiàn)在許多實體經(jīng)營的企業(yè)正面臨著來自虛擬商店的競爭，這樣的趨勢也促使人們不得不重新看待網(wǎng)店這個新鮮事務(wù)，我們作為市場營銷專業(yè)的學(xué)生，如果不掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的有關(guān)知識，我們將來就不可能在這激烈的市場競爭中有更大的發(fā)展。

二，實驗的目的

本次網(wǎng)店經(jīng)營實訓(xùn)目的是讓我們熟悉網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的基本流程，為我們將來創(chuàng)業(yè)打下一個堅實的基礎(chǔ)。通過這一周的網(wǎng)上開店實訓(xùn)，增強了我們的電子商務(wù)應(yīng)用能力，在系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營銷，電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計以后，通過實訓(xùn)能將我們所學(xué)的知識應(yīng)用到實際中去，進一步總結(jié)所學(xué)的知識，并找到差距，進一步提高。我們此次實訓(xùn)的內(nèi)容是通過組隊來開店經(jīng)營網(wǎng)店，通過實實在在的動手操作，使我們受益不淺。

三、開店流程：

1、在淘寶網(wǎng)注冊自己的帳戶

首先，我們先進入淘寶網(wǎng)的首頁，打開這個網(wǎng)站后，點“免費注冊”，可以選擇手機號碼注冊或郵箱注冊，我們一般選擇“郵箱注冊”，填好一切資料，點擊“同意協(xié)議并提交注冊信息”，如果沒有意外的話網(wǎng)站提示注冊成功。

接下來就是進入你自己的郵箱中，收取淘寶網(wǎng)確認郵件。點擊確認鏈接，激活賬號，開網(wǎng)店的第一步就完成。這里請注意，如果你原來已經(jīng)在淘寶網(wǎng)買過東西，不用重復(fù)注冊。在淘寶網(wǎng)，你可以一個賬號同時是買家和賣家兩個身份。

2、進行支付寶實名認證

怎樣在淘寶網(wǎng)上開店？需要做哪些工作？第一步我們已經(jīng)成功注冊了淘寶網(wǎng)帳戶。接下來我們就是要進行支付寶的實名認證，這是必須的一步。點擊“我的淘寶”后，你可以看到“賣寶貝請先實名認證”的提示。點擊它，然后根據(jù)提示操作即可。

支付寶就相當于淘寶網(wǎng)用戶的錢袋子，也是保證雙方正常誠信交易的基礎(chǔ)。支付寶實名認證，就是確認你的真實身份。這個認證從一定程度上增加了網(wǎng)上開店怎么開的復(fù)雜度，但很大程度上增加了整個淘寶網(wǎng)交易的安全性。過去的話一定要上傳身份證等待淘寶網(wǎng)人工驗證?，F(xiàn)在淘寶網(wǎng)已經(jīng)跟全國各家銀行合作，只要你有一些銀行的實名登記的銀行卡，淘寶網(wǎng)可以通過銀行系統(tǒng)認證你的身份，比以前方便多了。

3、發(fā)布10件以上的商品

發(fā)布10件不同的寶貝（并保持出售中的狀態(tài)），就可以免費開店了。發(fā)布商品的步驟是：依次進入“我的淘寶”-“我是賣家”-“我要賣”。淘寶網(wǎng)認為有10件以上出售中的商品才有開店的資格，發(fā)布的商品10件也不到只能算個人閑置物品交易，因此發(fā)布商品不足10件是無法申請開店的。

4、通過淘寶開店考試

依次進入“我的淘寶”-“我是賣家”，找到“我要開店”按鈕。點擊后會出現(xiàn)要求參加考試的提示。淘寶開店必須通過淘寶開店考試，這個是2010年底淘寶網(wǎng)對新賣家啟用的新規(guī)則?？荚嚨闹饕獌?nèi)容是《淘寶規(guī)則》，考試分數(shù)須達到60分才能通過，其中的基礎(chǔ)題部分必須準確率100%?？荚囃ㄟ^后閱讀誠信經(jīng)營承諾書，然后根據(jù)提示填寫店鋪名稱、店鋪類目及店鋪介紹，勾選同意“商品發(fā)布規(guī)則”及“消保協(xié)議”，然后確認提交。如果一切正常這個時候你就擁有了一個屬于你自己的淘寶網(wǎng)店鋪了！開店成功了！

5、網(wǎng)店的裝修

我們在同大多網(wǎng)店裝修上一樣之外，為了讓我們的店鋪與眾不同，我們小組考慮從以下幾個方面來美化我們的店鋪與提高店內(nèi)的瀏覽量：

a制作個性化得寶貝分類；

b使用個性化得寶貝模板；

c為店鋪頁面添加背景音樂；

d為店鋪頁面安裝計數(shù)器；

e美化商品描述。

6、網(wǎng)店宣傳與推廣

a、在店內(nèi)宣傳包括a精心設(shè)計店標及點名b善用寶貝推薦c巧用店鋪留言d交換友情鏈接e精心布置個人空間f在店內(nèi)中加入宣傳信息

b、在淘寶社區(qū)宣傳店鋪包括a精心設(shè)計個人簽名檔和頭像圖片b申請社區(qū)廣告位c在與自己店鋪相關(guān)產(chǎn)品的社區(qū)發(fā)表帖子并及時回復(fù)帖子

c、博客的推廣

我們可以利用網(wǎng)易、新浪、搜狐等網(wǎng)站開通的博客來進行我們網(wǎng)店的宣傳。博客就像一個網(wǎng)上的日志，你可以在上面寫你的心得體會，博客的訪問量大了，也可以成為一個廣告平臺，我們現(xiàn)在選博客為產(chǎn)品宣傳平臺主要是因為，我們班上好多同學(xué)都成為了我們的博友，我們可以先向我們的朋友做宣傳，他們?nèi)绻蔀榱宋业牡谝慌腿耍覀兙涂梢岳盟麄償U大我們小店的知名度，同時也可以增加小店的信用度。

d、我們現(xiàn)在一上線，就在自己的

現(xiàn)在我們的小店剛剛起步，沒有更多的資源和可能讓廣大網(wǎng)友在短期內(nèi)接受我們，相信我們，因此，我們只有先向宣傳朋友，希望他們能成為我們第一批的客人。然后通過口碑效益一點點的把小店宣傳出去，最終，我們可以成為互聯(lián)網(wǎng)上比較有名的小店。

5、安裝阿里旺旺軟件

在淘寶網(wǎng)上做生意，和買家溝通不是通過

三、實訓(xùn)總結(jié)：

通過這次實訓(xùn)我們總結(jié)到要想成功的經(jīng)營自己的網(wǎng)店，應(yīng)該從以下幾點做起：

1、就近尋找供應(yīng)商，節(jié)省運輸成本；

2、起一個比較好聽的網(wǎng)店名字且網(wǎng)店名字要能反應(yīng)出經(jīng)營種類；

3、精心裝修自己的網(wǎng)店給瀏覽者留下好的印象，使其成為潛在顧客；

4、樹立自己網(wǎng)店的信譽度；

5、不定期的高一些特價活動吸引消費者，去別人網(wǎng)店留言，順便告知自己網(wǎng)店也有新品上市；6.收集同行業(yè)的成功的銷售經(jīng)驗，分析自己網(wǎng)點的劣勢和優(yōu)勢；7多發(fā)布商品和產(chǎn)品的廣告信息；8.在櫥窗中展示典型的商品。

網(wǎng)店最常見的一般都是服裝、飾品、箱包等等，像家紡網(wǎng)店好像還是蠻少的，主要是國為家紡網(wǎng)店跟其它網(wǎng)店存在一定的區(qū)別，開家紡網(wǎng)店沒有誰好誰壞之分，只有誰能夠堅持下來，取得最后成功的問題，新手想開好家紡網(wǎng)店，就要借鑒成功店家成功的經(jīng)驗，少走彎路，更快的走向成功，網(wǎng)店心得體會。在此我總結(jié)了一些成功人士的實際經(jīng)驗。

1.開張氣氛要凸顯

如果是剛開家紡網(wǎng)店的話，一定要有開家紡網(wǎng)店的來頭，雖然不能像品牌家紡加盟店開業(yè)那樣大張旗鼓，但是也要有一定的開店氣氛，張燈結(jié)彩喜氣洋洋的歡迎顧客的到來，來點購物就送禮，初次登店免費辦個會員，打個折扣等等來吸引顧客前來！新開張，不妨準備些小贈品，只要是第一次上門購買寶貝，均贈送一件小禮品，至少會去讓顧客覺得很溫暖。

2.假日活動不能少

你看那些商場超市每逢節(jié)假日都要搞什么促銷活動，別人都在促銷，當然是有一定的吸引力了，要不那么多商店做活動干嘛。所以開店假日宣傳，該做就做，其實節(jié)日促銷很簡單，給自己的陳舊商品大個折扣，給新款附個贈品，簡簡單單就很能吸引一部分人氣了！

3.多買多贈

多買多贈對于買到一定數(shù)額的顧客，我們可以實行多買多贈的方法，買東西能得到一點贈品，那個顧客不喜歡呢？多買多送，做個人情還能拉個回頭客，這樣的付出相信一定付出有回報，值得！

4.零頭不心疼

零頭就省略作為新賣家，很多時候會在價格上斤斤計較，但是我們在做客人生意時，如果遇到124或283這樣的價格時，我們不妨跟客人說：就收你120或280元吧，那零頭就不用了！你的大方顧客一定會非常開心哦。不過遇到得寸進尺的顧客一定要把話語充足，你可以說我店商品明碼標價貨真價實，我們一般情況下是不打折扣的。等等，經(jīng)營中有些小技巧，千萬要記牢。

5.郵費問題多注意

對于貴重的物品，或者是有重量的物品，在運費上一定要和買家協(xié)商好，可以給于一定的建議，那種方式安全和省錢。

6.開家紡網(wǎng)店莫要懶

開家紡網(wǎng)店不偷懶，一個字“勤”，開家紡網(wǎng)店賺錢的真經(jīng)還很多，多到淘寶社區(qū)逛逛，向有經(jīng)驗的人取經(jīng)，多多做些宣傳活動，總之你要多多做這一方面的工作，只有這樣你才能做好網(wǎng)店生意。

7.用心溝通交流

在與買家進行交流的時候，我們要用心溝通，好的服務(wù)好的態(tài)度，就能夠留下回頭的顧客，在與顧客交流的同時，回復(fù)問題的速度要快，要盡量做到有問必答，多用一些表情符號，這些都有助我們與買家的溝通

凡事不可能一蹴而就，只有嘗試過，經(jīng)歷過，才會懂得其中百味。歷時兩個多月的網(wǎng)店經(jīng)營依舊如火如荼的進行著，回想起這段時間以來的經(jīng)營歷程，心里總會澎湃起異樣的激情。在這段日子里，我真切的體會到賺錢的艱辛，知識的匱乏，信息的短缺以及學(xué)習(xí)技術(shù)的必要性？由始至今，我運用了各種技巧來精心運營自己的網(wǎng)店，在此過程中，我感受頗深，體會甚多。

所謂“萬事開頭難”，最初的經(jīng)營總是步履維艱的。在開店的環(huán)節(jié)中，我總結(jié)了以下幾點體會：

一是找準目標，保證充足的貨源，才可以為接下來的一系列環(huán)節(jié)做好鋪墊；

二是上傳寶貝時，標題要簡明扼要，突出關(guān)鍵字，描述祥盡。這個道理是最顯而易見的，因為網(wǎng)上的東西都是通過圖片來傳遞信息的，漂亮的圖片才能贏得親睞，吸引顧客更加深入的了解產(chǎn)品。

三是店鋪裝修要新穎，獨具一格，富有吸引力。

四是合理設(shè)計上架時間，保證買家能瀏覽到寶貝，盡量選擇上架時間為7天，這樣可以增加訪問的機會。

五是定價合理，做到貨真價實，以誠信為本。一直以來，我始終堅信開始的艱難，終究會被以后的成功所替代。因此，在此步驟中，進展得較為順利。

其次，就是推廣、宣傳階段。在此過程中，我通過qq、論壇、阿里旺旺等網(wǎng)絡(luò)宣傳方式，在各個qq群、旺旺群以及在論壇發(fā)帖的形式對我的小店兒進行了宣傳，在現(xiàn)實生活中，我同時也加以了一定的口頭宣傳。雖然這些方式能夠讓很多人知曉，但起到的收益效果卻不是很明顯。由于現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)詐騙很多，在推廣的過程中有被誤解的，有被否認的，有不理睬的。一切都顯得不是那么順理成章、理所當然！就像減肥一樣，感覺總處在停滯期階段，沒有顯而易見的效果。但在此環(huán)節(jié)中，我深刻認識到，如果想要提高自己的信譽，必須有自己的特色，必須找到適合自己和消費者的產(chǎn)品才是最重要的。因此，為了提高自己的賣家信譽和吸引顧客，我特意買了一充值軟件，以便利周邊的同學(xué)和遠方的朋友為主，賺錢為輔。雖然在經(jīng)營的時候難免會虧些小成本，但能從中得到一些心得，建議基礎(chǔ)信譽，也是值得的。

在經(jīng)營網(wǎng)店的歷程中，給我最大啟發(fā)的是銷售環(huán)節(jié)，它讓我深切的體會到“態(tài)度決定一切”的真理，以及如何運用合理的手段賺取信譽。第一，良好的服務(wù)態(tài)度，是一切交易的催化劑。從出售第一單訂單到現(xiàn)在，我明白了網(wǎng)上交易，不僅僅只是銷售的產(chǎn)品，更重要的服務(wù)態(tài)度。做網(wǎng)店的應(yīng)該樹立“以顧客為中心”的觀念，及時、準確的將信息和產(chǎn)品傳遞給顧客，做好各方面的售后服務(wù)，才能贏得客戶的回頭率。第二，運用合理的技巧，為自己賺的更多的信譽。游走了很多同行人士的網(wǎng)店，我從中學(xué)到了很多提高信譽的技巧，如五連拍、六連拍、有買即送、拍一件商品送多件禮品，等等。最后，要懂得問候、寒暄和感謝顧客的支持，這樣會讓顧客心理上得到安慰，以便達到長期合作的目的。

成功是需要努力去經(jīng)營的。通過這段時間以來的網(wǎng)店經(jīng)營，我總結(jié)出一個公式：正確的方法+優(yōu)質(zhì)的貨源+服務(wù)態(tài)度=成功+利潤。在接下來的日子里，我將繼續(xù)我的網(wǎng)店生涯，從各方面去挖掘信息，吸吮他人優(yōu)點，尋求商機，爭取在此基礎(chǔ)上獲得更大的收益，取得理想的成就！

作為電子商務(wù)的學(xué)生，網(wǎng)店的開設(shè)與經(jīng)營是我們應(yīng)該掌握的內(nèi)容。我也在淘寶賣家中心申請開設(shè)了我的第一家網(wǎng)店，像老師說的那樣，以便于把書本和課堂的知識用于實踐。這一學(xué)期，老師不僅教給我們專業(yè)知識，還通過管道的故事教會我們?nèi)松牡览怼．斅牭绞且獙憣Ρ菊n程的學(xué)習(xí)心得時，我感到非常的高興。

一、關(guān)于老師的教學(xué)

可以說老師是一位十分開名、為學(xué)生著想的老師。老師一直鼓勵我們每個人都去開一家淘寶店，把課堂的學(xué)習(xí)和自己網(wǎng)店的經(jīng)營結(jié)合起來，更好的體會課堂講授的內(nèi)容。這個我深有體會，就算在課上聽懂了，下來自己操作時會遇到各種各樣的問題，如果不自己實實在在的做一遍，我們就只是紙上談兵，不會有實戰(zhàn)的經(jīng)驗。

老師給我們用店鋪實實在在的講，更具有說服力，也給我們提供了一個很好的平臺。在課堂上不管是講網(wǎng)店的裝修，還是圖片的處理等，老師都用自己的淘寶店給我們做演示，讓沒有店鋪的同學(xué)更好的理解，課講解起來也更加地生動易懂。比如說：設(shè)置寶貝輪播圖片。在老師講之前我都不知道，看了老師的操作，我才知道淘寶店里那個是怎么一回事。下課后，我就用自己的淘寶店也試了試，一邊回憶一邊摸索，很快就學(xué)會了怎么設(shè)置寶貝輪播圖片。后面通過看淘寶店的裝修視頻，我又學(xué)會了用寶貝輪播那個來裝修店鋪，就是只放一張圖片，相當于廣告的形式，最好把寶貝輪播那幾個字隱藏起來，這樣做之后給自己的店鋪增色不少。

二、關(guān)于我開網(wǎng)店的經(jīng)驗

從一開始我連在哪里申請開店怎么開店都不知道，到現(xiàn)在能自己進行一些簡單的裝修，并把店運營起來，中間學(xué)會了很多，也遇到了不少問題。

店招的設(shè)計：裝修代碼還是第一次從同學(xué)那里聽說的，我當時剛剛開始經(jīng)營淘寶店，店招就是換了一張自己喜歡的圖片，但店招的圖片只有固定尺寸那么大，我放上去的圖片只能看見一點點，顯示不出來。后來在網(wǎng)上搜裝修代碼，換了店招和統(tǒng)一顏色的背景，看著就漂亮多了?，F(xiàn)在的效果是我又在網(wǎng)上通過視頻學(xué)習(xí)，在線制作的一個店招。是因為我逛淘寶店的時候看見別人的動態(tài)店招特別好看，就想給自己的店鋪換一個更漂亮店招。

寶貝上架：剛開始沒有淘寶數(shù)據(jù)包的時候，我就自己處理圖片，做數(shù)據(jù)包。那段時間，我花了很多時間在處理圖片上。因為淘寶的圖片有大小的限制，當時我是做的朋友的代理，她給我的圖片太小，放大了一點也不清楚，就學(xué)了ps來把模糊的圖片變得更清楚，但用了ps之后，圖片就變成了十幾兆，那時候被這些圖片弄得頭疼。向同學(xué)請教了之后就放棄了這種方式，在阿里巴巴供貨平臺上拿貨，用賣家提供的數(shù)據(jù)包直接用淘寶助理上架。

還沒有解決的問題：

1、怎樣改變寶貝描述詳情的裝修，因為在網(wǎng)上看到很多漂亮的寶貝描述詳情的裝修圖片和代碼，還有左側(cè)欄的裝修，但不知道怎樣才能運用到自己的店鋪裝修上。

2、怎樣設(shè)置那個價格，把一個原來高的價格用刪除線劃掉，再顯示現(xiàn)在的價格。

我現(xiàn)在加了一個運營群，里面每天都免費課程幫助我很多?，F(xiàn)在每天都堅持去聽課。

在淘寶網(wǎng)上開店實訓(xùn)這些天來，在開店過程當中遇到了很多困難，同時也收獲了很多經(jīng)驗，真正的去實踐才知道要開好一個網(wǎng)店是件多么不容易的事，但也并不是不可以成功，在我們組這一個星期以來親身體驗到開店的過程不容易、過程中遇到不少的問題，到時我們摸索到了的經(jīng)驗，得到實踐學(xué)習(xí)。下面是我們組在網(wǎng)上開店的心得體會：

1、開店前期

網(wǎng)上開店對于我們來說都是第一次，一切都不熟悉，我們在開店的前期不得不做做好市場調(diào)查了解，問問自己到底我們買什么好怎樣建立我們開店的優(yōu)勢，比市場上同類產(chǎn)品好在哪里，讓網(wǎng)上的買家以什么理由買自己的產(chǎn)品而不去市面上買”我們認為網(wǎng)上開店的優(yōu)勢在于①比市場上同類型產(chǎn)品的價格低廉②產(chǎn)品新奇，在市面上不容易淘到③有一個實體店支撐的網(wǎng)店，雙管齊下（當然這適個人情況選擇，不必為了開網(wǎng)店再去開一個實體店來經(jīng)營了呵）④要保證產(chǎn)品的質(zhì)量。經(jīng)過我們討論商量考慮呢確立好這些東西后就可以準備開一個屬于自己的小店了！

2、開店

對于想要開新店的賣家來說，由于沒有開店的經(jīng)驗，多少會有一些盲從不知所措，不知從何下手，我們不得不請教老師和熟悉網(wǎng)上開店的朋友，想他們了解，得到幫助。我們這時切記不要盲目的在淘寶網(wǎng)上胡亂點擊，這里就不得不說一下人性化的淘寶網(wǎng)了，針對新手不知如何開店這個問題開設(shè)了淘寶大學(xué)堂（這真的是一個好東西，我開店時明明知道有淘寶大學(xué)卻不去學(xué)習(xí)，我行我素的導(dǎo)致了一些疏漏還要自己去彌補）在淘寶的首頁找到點擊“淘寶大學(xué)”然后找到點擊“開店4步曲”，然后就可以按動畫提示完整的瀏覽如何開一個網(wǎng)店的全部過程了，這里面一步步都講的得很詳細。是賣家開店最好的幫手！最后我們通過實名認證之后，成功通過審核，成為賣家！

3、寶貝的照片

拍照是一個很有技術(shù)性的工作，我們經(jīng)營的是雜貨，就是我們賣的東西可以是很多方面，并非是單一局限于一類！實拍圖和模特圖是兩種最常用的拍照方式，由于沒有接觸過在拍照時我遇到了很多瓶頸，甚至想到了去影樓請一位專業(yè)攝影師協(xié)助拍照，請一名電腦設(shè)計師幫我們處理圖片，但對于我們來說，顯然并不是一個最好的選擇，后來我就去了很多同類型優(yōu)秀的網(wǎng)店里做了參考，看這些他們是怎么把寶貝拍設(shè)的如此好看，還在郵購雜志上找到了很多寶貝的拍攝照片，從中多多汲取經(jīng)驗，最后得出了一些拍照的竅門，拍出來的照片比一開始有了一些些的提高，這一點也很重要，就是多去同類型店鋪轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，吸取人家的經(jīng)驗，不論從如何設(shè)計網(wǎng)店首頁，如何拍照，如何吸引買家的眼球的等等，從這里都能學(xué)到很多的東西。畢竟人家是前輩，成功的典范。

開店心得 篇3

我團體建議，剛末尾的小賣家們，不要自覺的去自己進貨，我敢保證，你們要是一末尾就自己進貨回來做，在幾個月之后，你進的貨還在家里睡覺，(有個例外，就是你進的貨進價是100，你賣10塊，這樣能夠不會出現(xiàn)這效果)，由于自己進貨回來你要面臨很多東西，第一，拍照，在網(wǎng)上一件滯銷的商品，它的圖片處置技術(shù)是一流的，寶貝的描畫是很有吸引力的，第二，推行，第三，銷售閱歷，剛末尾開店，你是一定沒有網(wǎng)絡(luò)銷售閱歷，這樣的閱歷是要臨時的在實際中去積聚，就算你在理想社會中的銷售閱歷是一流的，但是在網(wǎng)絡(luò)里不一定能行。貨源這方面末尾的時分可以去選擇做一些虛擬的東西，什么叫虛擬的東西呢?就比如話費充值，QQ業(yè)務(wù)之類的，網(wǎng)絡(luò)游戲點卡，這也是眾多網(wǎng)店小賣家們選擇的，為什么他們都選擇做這個，這東西也賺不到什么錢，給他人充話費充一百只能賺幾毛錢，還有的人寧愿賠本去做，還要錢去周轉(zhuǎn)，有時分幾天都回不了款，由于這東西提升信譽比擬快，網(wǎng)上開店首先就是信譽，你沒有信譽他人是不會來買你的東西，(千萬錢萬不能去刷信譽)。如今很多的充值系統(tǒng)都完成了全自動充值，只需設(shè)置好了開著旺旺，開著自動充值系統(tǒng)，保證電腦能長時間正常運轉(zhuǎn)，系統(tǒng)就會自動的完成一切流程，包括自動抓單，自動識別，自動提交充值，自動發(fā)貨等等。在做好了這一步之后，你自己網(wǎng)店的信譽到達一定級別了，客戶群體動搖了，這時分你就可以漸漸的轉(zhuǎn)向?qū)嵨铮@就是所謂的企業(yè)轉(zhuǎn)型吧！嘿嘿！比如服裝，電子產(chǎn)品，之類的，由于這時分你們曾經(jīng)擁有了一定的客戶群體，那些經(jīng)常來你店里充話費的，游戲點卡的，QQ業(yè)務(wù)的客戶，只需一百人外面有一個來買你的實物商品就夠了，這也是要時間來轉(zhuǎn)變，但是你的'實物必需要有性價比，能跟其他同行商家的商品比得起，還有就是銷售才干，售后效勞，這個銷售才干也是漸漸的在之前的虛擬買賣中實際來的，最好是能到達客戶還沒啟齒之前你就能猜到他要說什么，我如今真的很佩服很多的網(wǎng)店主他們就有了這類的閱歷，我在網(wǎng)上買東西時分就經(jīng)常遇到這樣的店主，他能事前就覺失掉你想說什么，而在你還沒說之前他就先說出來，并且給了你滿意的回答，我想這種閱歷不是一點點時間就能到達的，不論你是選擇什么貨源來做，重要的是先要熟習(xí)各個環(huán)節(jié)的流程，特別是買賣流程，還有普通的店鋪裝修，這個我想不用多說大家也知道，這是一個門面，特別重要。還有各種輔佐工具的運用，比如淘寶的淘寶助理，拍拍的拍拍助理等等。 時尚潮00新淘寶店真的太難了,我一個多月了才賣了兩件寶貝,真實沒方法了,有一款帽子本錢都10元,我打特價1.5元,還是連看的人都沒有.是不是由于我的圖片照的太差了.欣寶貝0815我也是新開淘寶店，昨天剛開張，賣虛擬的產(chǎn)品，可以交流下啊，由于閱歷缺乏吃了好多虧了。

開店心得 篇4

淘寶開店有感經(jīng)歷磨難才能成長。以前開網(wǎng)店是比現(xiàn)在容易多了，如今是競爭激烈，網(wǎng)店開張容易，經(jīng)營起來有點難度，克服了困難，才能慢慢的成長起來。

在開店之前，不知道是賣實物好還是虛擬的好！琢磨了很久苦于新手沒有什么信譽，和經(jīng)驗。糾結(jié)了幾天之后，花了300大洋購買了易賽的代理版。其實很多東西不懂，研究了兩三天后，小店開張了，真的很想說，開店不容易，開淘寶店更難。話說回來，不經(jīng)過磨難，怎么能夠成長呢！

畢竟是新手對很多東西不是很了解。特別是在對一個問題不知道該如何的時候，有什么不懂就到淘寶大學(xué)，社區(qū)，打聽，百度里面去搜索，可是有時有些答案并不是自己想要的的，那時候真的很痛苦。不過凡事不能操之過急，都要慢慢來。在不熟悉淘寶流程的同時還得防著騙子的詐騙。開張的時候給我我們上了一課，我不知道是不是在沒有點免費開店之前，只要用淘寶助理上傳了寶貝，就等于開店，別人就能訪問你的商品了。在我們上傳商品后，當時尚未點擊免費開店，我的旺旺響了，有人加我為好友，先給了我兩次振屏，然后說“在不?我買了你的QB了你現(xiàn)在不說話什么意思呢?rdquo;其實心里挺納悶，隨后他發(fā)給我一個截圖說買家以付款。其實我淘寶里面根本就沒有買家以付款。在這之前，在論壇社區(qū)里逛了幾次，看了些關(guān)于防騙的文章。怎么也沒有想到第一個顧客是個騙子。不管怎么向他解釋，他總是那種不依不饒的樣子。硬要我給他發(fā)貨。還說我開黑店，真想抽他。后面直接把他踢黑名單。所以不管怎么樣，切記一定要看到買家已付款以后再發(fā)貨，而且不要隨便點擊別人給我們的鏈接。不管單子有多大，客人有多急，我們都要保持自己的原則，都不要亂了陣腳。一切按正常程序來做。易賽有自動充值的`功能，騙子在來的話，直接給他一句：“本店都是全自動發(fā)貨，如果不愿意請自便”

新手開店有些地方不明白真的很痛苦，在開店之前，一定要把流程弄清楚，要不然開店時弄得手忙腳亂的那就不好了哦！慢慢學(xué)習(xí)與進步。用真心的付出，一定會換來真心的回報的！大家有事沒事都可以去我店里坐坐，逛逛。有什么不明白的地方請大家多多指教！

開店心得 篇5

網(wǎng)上開店即將一個月了，淺談感受。

本人原來在阿里巴巴做批發(fā)，但是看到了淘寶網(wǎng)店這塊市場無比之大，于上月六月六日正式進入淘寶，取個諧音“六六大順”，但是由于接了幾張單，開店之后又忙于批發(fā)，上個星期正式裝修淘寶店等。

開店首先就是裝修，要知道視覺美也是一種享受，剛開始有太多的不知道，逛論壇，看了好多說留下郵箱然后送店鋪裝修代碼的，本人留下郵箱最起碼十個以上，但是無一例外，一個都沒有發(fā)到。結(jié)果還是自己慢慢摸索。到現(xiàn)在一共做了幾單生意，但是都不是淘寶這里做的，都是從阿里巴巴需要零售的然后引到淘寶來的。

個人感覺，在淘寶里混，真不是那么容易混的，看了好多貼，一個月沖鉆啊，這些，呵呵，個人認為有點炒作。除非你大大的投入做了“直通車”，或者眾多朋友的支持，不然不可能一個月就沖鉆之類的。不過都差不多這樣開始做：

第一，當然是裝修店鋪了。

第二，就是信譽，好多人找我刷信譽，但是我一概不理，我想，自己是廠家，完全有能力做起來的，沒必要刷。

第三，就是推廣了，俗話說，天底下沒有免費的午餐，個人覺的論壇推廣需要一段比較長的時間，而直通車，以及收費的廣告可能更快一點。

第四，就是加入消保，不加消保估計排名更加靠后。

第五，就是圖片也要好看，發(fā)覺現(xiàn)在的人不是沒錢的，進店不止買東西，而且買感受，一樣的貨，沒有那種檔次的話，總感覺貨不好，寧愿買貴的，汗。

這個月做了幾單，真還需努力。

開店心得 篇6

1.首先，店鋪初期，千萬不要去硬廣以及去簽訂KA，一上來就玩這個的，沒幾個有好下場的。

2.單品制勝，也就是所謂的“爆款”策略雖然很多人說現(xiàn)在玩這個已經(jīng)過時，但是店鋪初期成長依然有效，“爆款”會為你帶來大量的流量以及單品銷售量，做好關(guān)聯(lián)營銷，更是事半功倍，所以單品初期可以考慮單品打造，保證了轉(zhuǎn)化率，以及口碑人氣產(chǎn)品。(打造：可以玩比如前500件 5折 銷售量增加100，就提價X元等，經(jīng)典案例店鋪：羊皮堂)

3.讓折扣飛一會比如時下流行的“全場五折，全場半價”，個人覺得像割肉一樣的方法，全店大規(guī)模范圍的打折活動建議慎重使用，比如店慶，清倉才可以偶爾使用，不然傷害太大，得不償失，你懂的

4.淘寶各種活動這里不建議參加社區(qū)活動，各種幫派社區(qū)活動沒有太大意義可以聚焦：聚劃算、金牌秒殺、淘分享、VIP、錢莊等很多人都希望去通過聚劃算沖擊上面提到的“爆款”，但是根據(jù)現(xiàn)實經(jīng)驗來說，大部分都失敗了，這個參考第3點結(jié)論：所以這類五折活動，金牌秒殺，天天特價、聚劃算。先考慮好得失

5.付費推廣：a、大家都知道的直通車，直通車依然是淘寶roi最可以得到保障的營銷工具，推爆款強烈建議(多去直通車萬塘?xí)嚎纯矗硗忾L尾詞)需要控制：1.點擊率2.點擊成本重點：產(chǎn)品、圖片、標題b、時下流行的鉆石展位：鉆石展位，如果你的店鋪沒有全店的活動配合，可以考慮包郵等，roi很多初做的比較低，所以初期 先考慮做好店鋪轉(zhuǎn)化率后再做這個玩意同理去思考硬廣，一次硬廣比如首焦動輒幾萬，大部分都是會虧的，所以先修煉內(nèi)功，別聽KA小2們的建議，他們雖然很用心，但kpi使然。c、超級麥霸、天天特價、VIP特價、金牌秒殺各種付費活動：單品庫存，折扣后利潤保障，推廣預(yù)算寬松酌情使用，沒太多好說的

6.免費的流量引入：a、類目流量，基本和“爆款”息息相關(guān)，另外完善寶貝類目屬性b、搜索流量，同上做好標題關(guān)鍵字優(yōu)化，另外就是“爆款”c、淘寶客(樓上有資深淘客，不要錯過哦)d、站外一些社區(qū)，做做軟文，啥的。微博需要結(jié)合產(chǎn)品，這塊蛋糕看著誘人，實際還是有難度，哈哈。

7.關(guān)于店鋪：a、轉(zhuǎn)化率 這個 是根本，做好這個。b、產(chǎn)品的文案、圖片，用戶體驗之一，這個是一切的根基，要慢慢完善。c、如何留住你的老客戶，比如回頭率，重復(fù)購買d、更多的客戶關(guān)懷e、客服、美工、物流(快遞)，這個三點如何做的更好，更加是你的客戶想要的?

開店心得 篇7

不知不覺已經(jīng)在服裝行業(yè)摸爬滾打六年之久，六年前我懷著滿腔熱血開起了屬于自己的服裝店，通過這幾年同批發(fā)商們打交道,我積累了一些經(jīng)驗,對服裝行業(yè)也有了自己的心得。下一步我想專職經(jīng)營,進入服裝批發(fā)行列。

到今年我開服裝店有六個年頭了想開服裝店的朋友肯定想問我：現(xiàn)在你每天賺多少錢?告訴你，我今天賣了3600多元，算了一下利潤，2000出頭，不過可不是每天都這么好。

我在山東一個30萬人口的中等城市，在一個單位上班，雖然上班很清閑，但每個月只有500元的工資卻比我心有不甘?？喟玖藥啄?，2013年春天，我終于忍無可忍，決定上班之余做點生意改善一下經(jīng)濟狀況。

我想開一個服裝店，因為是業(yè)余，我不可能去守店，首先要找一個信得過的守店人。我姐姐家的外甥從技校畢業(yè)后一直沒找到工作，我請他來幫我守店。但她沒有賣服裝的經(jīng)驗，于是，我又通過熟人認識了一個做服裝的朋友，讓我外甥到她店里當營業(yè)員，不要工錢。這樣，我的外甥在她店里做了不到一個月，就將賣服裝的技巧練得很不錯了。

與此同時，我也在尋找門面，繁華商業(yè)區(qū)很貴，每個月房租幾千元，對從沒有開過服裝店的我來說，是不敢下手的。在比較了市區(qū)幾處商業(yè)地段后，最后我決定開始以求穩(wěn)為主，選了一個不太繁華但周圍是居民區(qū)的大街上的一處小房子。房子是從別人手中轉(zhuǎn)租的，一個小伙子在附近做男裝，從房主手里把房子盤下后，再轉(zhuǎn)手給我。經(jīng)過幾番較量，我最后以每月一千元的價格盤了下來。不用說，小伙子從房子中賺了我的錢，但我也沒有讓他白賺，向他請教了做服裝店的不少東西，比如到什么地方進貨，到什么地方坐車等等，這些對我?guī)椭恍　?/p>

這條街上其實賣什么的都有，童裝、男裝、布匹，女裝并不多。因為這里是一般居民區(qū)，大多數(shù)店面都沒有裝修，所以我只是從商品城割了十幾米簾子布，然后往墻上一釘，再釘上掛衣架，我的服裝店裝修就完成了。

5月初夏時節(jié)，正是換季的時候，這正是開業(yè)的好時機。房子收拾好后，我決定盡快開業(yè)，沒有時間到外地進貨，我和外甥一商量，就先從附近的商品城拿點貨來賣。

因為夏裝占用資金少，我進了三千元的貨，服裝店就琳瑯滿目了。開業(yè)第一天，生意非?；?。因為是從附近拿的貨，不用路費，所以賣得也便宜，而購衣者大都是附近居住的平民。第一天賣了700多元，利潤有200多元。接下來幾天生意也不錯。不久，我就到濟南去拿貨，每周去一次，一般都在星期五。雖然開業(yè)的熱火勁過去了;但每天小店也能有百元左右的利潤。頭一個月下來，純利竟有3000多元，是我工資的好幾倍。

經(jīng)過幾個月的鍛煉，我在進貨渠道上總算摸到了些門道。轉(zhuǎn)眼國慶節(jié)就要到了，于是我決定到北京去進貨。想到國慶節(jié)假期長可以多賣，我一下子在北京大紅門進了8000多元的散貨。但現(xiàn)實情況卻不是我想的那樣，由于貨多而雜，服裝店面擺不開，顧客進服裝店以后無所適從，結(jié)果，一個黃金周下來，貨才賣了一半，剩余的貨就壓了下來，只能以后慢慢賣了。隨著時間的增長，生意慢慢穩(wěn)定下來，每個月都有2000左右的利潤，雖然很多時候，賺的錢都壓成了貨，但一年之后，我還是有了一筆現(xiàn)錢在手。更重要的是，我在服裝行業(yè)積累了經(jīng)驗。2014年，我將街面小店盤了出去，到市區(qū)商業(yè)地段一個以服裝為主的購物城租了一間不到9平方米的小店面，月租1500元，還是外甥幫我守店。這時我的店改變了風格，經(jīng)營的服裝檔次稍有提高，基本是從杭州和北京這兩個地方進貨，生意還算可以，每個月能凈賺三四千元?？上Ш镁安婚L，五一過后，這個購物城維持不下去了，因為臨時找不到店面，我只有在夏天把庫存的服裝到街頭擺攤甩賣了。

到了9月，市區(qū)第二個商業(yè)圈的一家大型購物城因為拆遷遷到了這里，于是，我又去租了一間16平方的，月租3000元。9月20號開業(yè)，第一個月竟賺了5000多元，這讓我信心大增。到這中高端女裝加工批發(fā)服裝店免費掛版試賣時，我的服裝店才基本上了道。

以后的日子里，生意一直比較穩(wěn)定。這時，我又有些不滿足了，我不想這么一直業(yè)余開個小服裝店，我想在服裝行業(yè)爭取更大的發(fā)展。通過這幾年同批發(fā)商們打交道，我積累了一些經(jīng)驗，對服裝行業(yè)也有了自己的心得。下一步我想專職經(jīng)營，進入服裝批發(fā)行列。目前，我已在商業(yè)中心買了一個商鋪，準備抽時間到全國各地考察一下貨源，繼續(xù)將我的服裝生意做大。

對于想在業(yè)余時間開服裝店的朋友，—有幾點經(jīng)驗供大家參考。

1、首先要有空余的時間。服裝店需要隨時進貨補貨，彈性的空余時間很重要。

2、看店的營業(yè)員很關(guān)鍵。一是要自己信得過的人，二是要熟手，不要請新手。

3、剛開始不要投入太多，待有了行業(yè)經(jīng)驗時，再一步步擴大。剛開服裝店的時候，我純粹是為了試一試，店沒有裝飾，進貨也沒有講究，附近批發(fā)市場能看上眼的就拿來賣，后來有了一點經(jīng)驗后才到遠處進貨。

4、找準定位，邊干邊學(xué)，盡快入行。當初我在做街面店的時候，定位是平民消費，到北京大紅門拿大眾化的貨;后來我到服裝城經(jīng)營時，店的風格轉(zhuǎn)為時尚型，便到杭州四季青拿貨。進貨也不貴，一般在五六十元，低的三四十元，有時也進些百元左右的，主要針對35歲以下經(jīng)濟一般但又追求時尚的女性，平均利潤在30%到50%。品牌服裝我沒有選擇因為需要時間和口碑的認同，賺錢慢。

5、要會“淘”貨。做服裝款式撞車的時候很多，一不小心就會造成惡性競爭，賣不上高價。這就需要你拿貨時會“淘”，盡量避免撞車。萬一撞車了，那就盡快出手，只要有看中的顧客，一定不能放走，那怕只賺五塊錢。

6、做服裝沒有不壓貨的，第一次拿貨，寧缺勿濫，不要貪多，不是很看中的貨先不要拿為好。

7、想開服裝店的朋友切記：做服裝利潤沒有想象來得那么快， 因為有進貨就有壓貨，一開始賺的錢基本全壓在貨里，大約半年到一年賺的錢才能真正看得見。

8、不管選擇業(yè)余還是專職，開服裝店的目的，就是為了賺錢，既然想賺錢，就不能怕吃苦。大家在單位上班還要爭取進步，何況是給自己做。既然做了，就要努力做好。

9、開服裝店要辦登記，還有地稅。像我現(xiàn)在16平米的店，每月工商120元，地稅240元。我們這里的情況是，一般先開服裝店，然后工商和地稅會來找你，然后再去辦手續(xù)，每月按時繳納稅費和工商費就可以了。

10、服裝批發(fā)網(wǎng)是一種新的進貨方式,比較高效和節(jié)約成本,你親自去還要花時間,精力,金錢,不過建議你進貨前一定要選擇信譽佳的服裝批發(fā)網(wǎng),比較大,比較正規(guī)的批發(fā)網(wǎng),但相似的服裝批發(fā)網(wǎng)站多如牛毛,如何判斷是信譽價的呢?避免上當受騙呢?

網(wǎng)上進貨的第一步就是搜集服裝批發(fā)網(wǎng)站的信息，找到合適的服裝批發(fā)網(wǎng)站，了解服裝批發(fā)網(wǎng)的經(jīng)營信息，產(chǎn)品更新情況，經(jīng)營年限(個人認為比較重要)，價格和品質(zhì)都比較有保障，而且產(chǎn)品數(shù)量多,更新快,更適合我們的店貨品周轉(zhuǎn),經(jīng)常上新款,新客老客都愿意有事沒事來轉(zhuǎn)轉(zhuǎn).但對于創(chuàng)業(yè)之初的朋友而言，可能會要花較長一段時間去摸索，一開始先找服裝批發(fā)網(wǎng)少量批一點，看看質(zhì)量款式。

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2025影樓心得匯集

俗話說，手中無網(wǎng)看魚跳。。在平日里的學(xué)習(xí)中，幼兒園教師時常會提前準備好有用的資料。資料可以指生產(chǎn)、生活中必需的東西。如：生產(chǎn)資料；生活資料。有了資料才能更好的在接下來的工作輕裝上陣！你是否收藏了一些有用的幼師資料內(nèi)容呢？也許"2025影樓心得匯集"就是你要找的，但愿對你的學(xué)習(xí)工作帶來幫助。

影樓心得 篇1

婚禮配樂主要根據(jù)婚禮風格和新人喜好的不同進行選擇。音樂包含有樂曲、歌曲。喜歡莊重淡雅的新人可以選擇一些樂曲。如管弦樂曲、神秘園、克萊德曼的鋼琴曲等等。喜歡浪漫的新人可以選擇一些歐美經(jīng)典歌曲，如席琳狄翁的法文歌曲。溫馨喜慶的也可以選擇純中文歌曲。

1、不要盲目相信婚慶公司為你們選擇的婚禮音樂，有的婚禮策劃師的品味不一定比你好。

2、照顧現(xiàn)場來賓的情緒，選擇自己喜歡音樂的同時，還要注意來賓的喜好，這樣才能讓婚禮的氣氛達到最佳狀態(tài)。

3、婚禮音樂的選擇一定要與婚禮的各個環(huán)節(jié)搭配，歡快的環(huán)節(jié)要選擇節(jié)奏快些的，浪漫時刻選擇唯美悠揚的。此外，婚禮高潮的時候一定要選好音樂，這樣才能把氣氛烘托到最高點。

4、婚禮音樂不一定越多越好，有的兩個環(huán)節(jié)可以用同一首曲子。如果音樂選擇過多，會給人零零碎碎的感覺，跳躍感太強。

5、注意曲子之間的過度，不要讓銜接很突兀。另外注意曲子的長短與各個環(huán)節(jié)的時間。

6、婚禮前一定要彩排，把各個環(huán)節(jié)與相關(guān)背景音樂過一遍，才能發(fā)現(xiàn)潛在的問題。

以上六點對婚禮音樂的小建議看是很簡單，但是要是全部做到還是要靠新人們的把握。最后，純視覺深圳婚紗攝影工作室祝愿全天下的有情人終成眷屬，婚姻幸福美滿。

影樓心得 篇2

自今年11月份入職xx公司以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將任職來的工作情況匯報：

一、自覺加強學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、認真負責地抓好保潔后勤服務(wù)工作。

婦幼保健院的工作是11月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當前保潔員缺少，又面臨醫(yī)院評級工作、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2個方面的工作：一是化壓力為動力，督導(dǎo)員工搞好醫(yī)院的保潔后勤工作。二是下底層工作，帶動員工的積極性。

三、人員管理

老婦保員工調(diào)到新婦保后，工作面積增大，要求增高。員工情緒波動，開展工作積極性不高，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求?，F(xiàn)有人員11人，本年度共有2人離職和調(diào)職；其中1人調(diào)職到老婦保，1人辭退。

四、培訓(xùn)對新入職

保潔人員進行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進行實際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫醫(yī)院保潔工作的要求。在對保潔員進行《醫(yī)院保潔標準》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，污跡的處理。

加強了員工考核制度的培訓(xùn)，建立了員工工作的責任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。

五、保潔工作完成方面

（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂

（2）完成對醫(yī)院所負責區(qū)域的衛(wèi)生日常維護工作。

（3）完成對婦保與海關(guān)的開荒工作。

（4）完成海關(guān)石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。

（5）完成醫(yī)院垃圾的清運工作。

（6）完成醫(yī)院外圍玻璃的2次清洗。

（7）完成海關(guān)外圍地面沖刷工作。

（8）對海關(guān)底下停車場兩次的清洗工作。（不負責日常保潔工作）

（9）完成單位臨時安作排的清潔工作。

六、主要經(jīng)驗和收獲

在20xx工作二個月以來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

（1）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位；

（2）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；

（3）只有堅持原則落實制度，認真管理，才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責；

（4）只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

七、存在的不足

由于工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，20xx年的工作存在以下不足：

（1）對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時。

（2）醫(yī)院垃圾袋用量較大，宏觀上控制容易，微觀上控制困難。

（3）保潔工作人員情緒容易波動，自身在所管區(qū)域與員工溝通上還要下更大的功夫。

八、下步的打算

針對20xx工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

（1）積極搞好與婦保、海關(guān)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系；

（2）加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；

（3）管好耗材方面的開銷，最大程度為公司節(jié)省成本；

（4）想方設(shè)法培訓(xùn)員工禮節(jié)與操作知識，努力成為一只綜合素質(zhì)較高的保潔隊伍；

（5）抓好所管區(qū)域的保潔后勤工作。

在20xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節(jié)方面還存很多的不足和問題。但我有信心在今后的工作中不斷改進，不斷創(chuàng)新，做好各項管理工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，不斷的進取，做一命真正的xx品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者！

影樓心得 篇3

攝影師一門藝術(shù)，更是一門學(xué)問。平時我只是拿著手機拍拍，只是單純的把美景拍下，也不懂什么技術(shù)，參加了數(shù)碼攝影藝術(shù)這門課程，才發(fā)現(xiàn)原來攝影是如此的神秘，別人用單反相機拍出來的照片確實不一樣。既然參加了，就要好好學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)原來同一個場景，運用不同的快門，拍出來的效果是不一樣的，真是神奇啊！讓我越發(fā)喜歡攝影了。在經(jīng)過幾次的外拍實踐中，才發(fā)現(xiàn)攝影并不是想象中的那么簡單，要想拍出

自己滿意的照片，還是要多實踐，多與他人交流取經(jīng)。我還學(xué)到了想要要拍出好照片，光的作用就可大了，運用不同的光圈拍出自己想要的美景。我覺得自己現(xiàn)在拍出來的只能算是照片，還不能稱為作品，因為攝影不僅表達的是你所看到的景色，更是當時的一種心境，讓看到的人能引起共鳴，而這也是我以后努力的方向。

通過學(xué)習(xí)，我感受到了攝影的魅力，雖然我只學(xué)習(xí)到一點皮毛，但今后還會繼續(xù)學(xué)習(xí)，因為攝影是一門不錯的愛好。

我覺得此次網(wǎng)上培訓(xùn)真不錯，可以讓我們足不出戶學(xué)習(xí)到自己想學(xué)的知識，希望以后能多開設(shè)這樣的課程，給我們更多的學(xué)習(xí)機會，謝謝！

影樓心得 篇4

在我踏入影樓工作的那天起，我就知道這將是一段充滿挑戰(zhàn)和機會的旅程。經(jīng)過一段時間的努力和學(xué)習(xí)，我已經(jīng)積累了一些寶貴的經(jīng)驗，并且體會到了這個行業(yè)的魅力。在這篇文章中，我將與大家分享我在影樓工作的心得體會。

作為一名影樓工作人員，我深刻體會到了與人打交道的重要性。影樓是一個特殊的場合，每天都會迎接各種各樣的客人。有些客人可能緊張，有些則可能情緒低落。作為工作人員，我們需要用耐心和友善的態(tài)度來應(yīng)對每一位客人，讓他們感受到關(guān)懷和溫暖。尤其是拍攝婚紗照的時候，新人們往往會情緒激動，我們需要做到既有耐心又能妥善處理各種意外情況，以確保他們能夠得到滿意的拍攝成果。

影樓工作需要具備專業(yè)的技術(shù)知識和藝術(shù)眼光。拍攝一張好照片并不是一件容易的事情，我們需要了解光線、構(gòu)圖、色彩搭配等專業(yè)知識，并且能夠?qū)⑦@些知識靈活運用到實際的拍攝中。我們也需要不斷學(xué)習(xí)和研究攝影技術(shù)的新發(fā)展，以保持自己的競爭力。只有通過不斷地提升自己的專業(yè)水平，我們才能夠為客人創(chuàng)造出更好的作品，贏得他們的信任和支持。

在影樓工作的過程中，我還意識到了團隊合作的重要性。影樓工作通常需要多個人配合完成，包括攝影師、化妝師、服裝師等。每個人都扮演著不同的角色，但我們的目標都是為客人提供最佳的服務(wù)。因此，我們需要密切協(xié)作，相互支持，共同努力，以確保每一次拍攝都能夠順利進行。只有團隊緊密合作，凝聚力強，我們才能夠迎來事業(yè)的成功。

作為一名影樓工作人員，我們還需要具備較強的應(yīng)變能力和處理突發(fā)事件的能力。影樓的工作環(huán)境復(fù)雜多變，時常會出現(xiàn)客戶需求變更、設(shè)備故障等情況。面對這些問題，我們需要能夠保持冷靜，并快速找到解決方案。尤其是在特殊場合如婚禮上，我們還需要能夠靈活應(yīng)對，并且始終保持微笑和友好的態(tài)度。

影樓工作的心得就是熱愛自己的工作。只有對自己所做的事情充滿熱情和激情，我們才能夠持之以恒地進步和提升自己。在影樓工作中，我們有機會見證許多幸福的瞬間，記錄下人們最美好的回憶。這種成就感和滿足感是金錢所無法衡量的。因此，我深深體會到，只有熱愛自己的工作，我們才能夠把工作做到更好。

影樓工作是一項充滿挑戰(zhàn)和機會的工作。通過與人打交道，我們能夠?qū)W會更好地與人溝通和合作。通過不斷學(xué)習(xí)和專業(yè)技術(shù)的提升，我們能夠為客人創(chuàng)造出更好的作品。通過團隊合作和處理突發(fā)事件的能力，我們能夠應(yīng)對各種情況。最重要的是，我們要熱愛自己的工作，只有這樣，我們才能夠把工作做到更好。在影樓工作的這段時間里，我收獲了很多，我相信在未來的日子里，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己，成為一名更出色的影樓工作人員。

影樓心得 篇5

最開始我要先好好說說器材，其實對于器材我了解的并不多，只是比較熟悉自己手里使用過的一些，基于自己的經(jīng)歷來聊一下，也有一些小伙伴提問了關(guān)于器材的事情，在這里給予解答。

在我看來，器材在攝影學(xué)習(xí)中是非常重要的，我們可以不貪多，貪好，但也一定是要夠用，不能將就，條件允許，就買自己喜歡的最好的器材，有錢絕對可以任性。我條件有限，但我也買齊了夠用的器材。我現(xiàn)在手里的器材是，佳能5d3，鏡頭，佳能50，1.4和35，1.4還有一個om55，1.2，一個八羽怪。電腦是蘋果的15寸MacBookpro。

我在大三的時候就已經(jīng)有了自己的第一臺相機，是佳能400d，當做傻瓜機一樣用了好幾年。真正開始鉆研人像攝影應(yīng)該是在孩子出生以后。那是六年前，隨著孩子的年齡增長，變得好動，發(fā)現(xiàn)用400d的各個方面都不盡人意，拍攝起來越來越困難。孩子十八個月時我就任性的換了一臺全副相機，買了全新的鏡頭24-70.501.4.手上還有85.1.4.后來又入了16-35.70-200.不過到現(xiàn)在，很多鏡頭已經(jīng)賣掉了。換了新相機后對攝影更加喜歡，這算是我學(xué)習(xí)攝影上的一個新的開始。

當時換的是佳能5d2。其實當時5d3已經(jīng)出來了，價格相對較高，于是我自以為省錢還是買了5d2.這個決定在兩年后，讓我后悔不已。由5d2升級到5d3的原因主要是因為對焦系統(tǒng)，由于我使用的大都是定焦頭，拍攝小朋友居多，所以在我完全忍受不了5d2地跑焦時，變賣器材升級了5d3，而這個時候二手的5d2已經(jīng)掉到了五千左右，又添了一萬多元買新機。還不如兩年前不省錢直接買，這樣還可以早幾年用上好太多的新機。

關(guān)于更換后期修片用的電腦，其實也是一樣經(jīng)歷了很多。大家都知道，后期上電腦屏幕對于片子色彩的影響有多么大，它就好像自己的眼睛一樣，如果屏幕的色彩層次打不到要求，那就好比自己戴了一副有色眼鏡，無論你在后期上付出多少的努力與辛苦，恐怕都很難收獲到想要的。所以在我不停更換了幾臺顯示器以后，老師笑我，催著我買蘋果電腦。因為蘋果電腦價格高，我一直猶豫。在色差苦惱了很長一段時間后，感覺再用下去會發(fā)狂時，就向好朋友借了一筆巨款，背著老公買了一臺新電腦。用了新電腦以后，視覺上有種豁然開朗的感覺，色感在這一年中有了很大的提升，工作效率也提高特別多。所以，我做了太多傻事，猶豫，苦惱，浪費了時間也浪費了錢。

我記得以前和老師聊天時提到，看到一張好作品會想要知道這個作品是什么機器鏡頭拍攝的，也會詢問一些優(yōu)秀的攝影師他們所使用的器材。我想只有在器材上達到了同一起跑線，才可能有機會去追趕他，甚至超越他。現(xiàn)在我喜歡的攝影師，都在用大法和徠卡，我又要努力存錢了。

我的攝影態(tài)度

有了足夠使用的器材后，我們就要開啟啪啪啪的模式了，你想要在攝影上有所收獲，那么你在啪啪的同時還需要有一個良好的態(tài)度。我個人來說是希望自己在拍攝中能堅持拍自己喜歡的，可以用心拍好自己喜歡的。可是要拍出心中想要的片子，調(diào)出喜歡的色彩，并不簡單，所以這四年里，我花在攝影上的時間，更多的是在學(xué)習(xí)。

想起初期學(xué)習(xí)攝影時，以為攝影主要靠的就是后期，忽略了很多前期的問題。那時候花太多時間來鉆后期，總是忘記吃飯，睡覺是常有的事情，有個很不好的毛病，就是不愛與人交流，只低頭拍自己的學(xué)自己的。會在淘寶上買各種教程，濾鏡插件也沒少花錢，走了很多彎路買了很多沒用的東西，同樣浪費了不少錢。在我老公眼里，簡直是個天天趴在電腦前的敗家娘們。這條彎路走下來也讓我有所收獲，一個是后期軟件基礎(chǔ)上的學(xué)習(xí)，積累了經(jīng)驗，一個是我認知到了前期遠比后期更重要。

在自主學(xué)習(xí)初期時我其實對攝影有了一些自己簡單的想法，也在按心中喜歡的思路去拍著，卻總是拍不到心中想要的畫面。那時候很沮喪，迷茫，焦慮，甚至對自己失望。幸運是我那時候遇到了老師gyeonlee，他剛開始做教學(xué)班，我當時就好像在黑夜里看到了一盞指路的明燈，義無反顧的加入了他的私教班，在這個班級里，他的引導(dǎo)對我?guī)椭鷮嵲谔?，也是他讓我對攝影有了新的理解，我明確了內(nèi)心的目標和堅定了心里最初的想法。

早段時間，喜歡的攝影師j神和海螺殼開班教學(xué)了，我應(yīng)該是第一個報的名。在這里我又學(xué)習(xí)到了新思路，認識一群好玩又優(yōu)秀的小伙伴們。在我看來，學(xué)習(xí)的平臺和氛圍非常重要，攝影的學(xué)習(xí)也一定要和他人交流探討，這樣的環(huán)境足夠影響到你的心態(tài)，你的審美，你的生活。好的老師和高審美的環(huán)境氛圍會讓你改變，差的攝影氛圍低審美的氛圍也會讓你改變，一個是變的越來越好，一個是變的越來越糟。一個能給你指引正確的思路，一個很有可能帶著你越走越歪。

總的來說，我的態(tài)度是要虛心學(xué)習(xí)，開心拍攝，保持熱情，認真的對待?？傆X得作品是可以看到攝影師內(nèi)心的，你對拍攝的態(tài)度，在你拿著相機時會一直影響著你，引導(dǎo)著你，從而體現(xiàn)在你所拍攝的畫面里。

客片拍攝和攝影愛好的平衡點

前面介紹過，我在周末會拍攝一些客單，來維持生活與攝影這個高消費的愛好，也正因為如此，我走進了很多個家庭，去為他們記錄，并得到認可。作為一個兼職攝影師該怎么找到客片拍攝和攝影愛好的平衡點，相信很多小伙伴有這樣的疑惑。我還是從自己的經(jīng)歷來和大家說說吧。

先說下我處在的城市，營口市不大，是一個二線小城市，整體的文化氛圍也不算濃厚，幾年前，獨立的創(chuàng)作型攝影模式在這里算是一個新生事物。大家認知的還大都是傳統(tǒng)的影樓拍攝模式和報價。當我剛開始拍攝時，我自己也是一個懵懂的愛好者，并不是一下就像現(xiàn)在這樣堅定現(xiàn)在的拍攝思路，很是走了一些彎路。好在我堅持下來了，并在這個過程中成長起來。

在我成長過程當中有幾個關(guān)鍵點我覺得很重要。

第一，認真拍好每一次，每次拍攝都是在現(xiàn)有條件基礎(chǔ)下達到目前階段能達到的最好水平。

第二，制定合理的價格，當我覺得自己進步和成本不斷增加的情況下，我會調(diào)整拍攝報價，有一年里漲了三次，畢竟最開始拍攝時實在是太便宜。

第三，沒有用商業(yè)標準來束縛我的拍攝。

第四，也是最重要一點，我找到了正確的思路，堅持下來。一切拍攝以接受報價和拍攝理念為前提。不會討價還價，也不會接拍不符合自己思路模式的任何客單，只等拍懂我的人來，只拍可以理解我的人。

由于自己攝影的態(tài)度影響，所以攝影對于我來說，從來不是商品，我也注定做不了商人，我需要用她來維持生活與愛好，在此基礎(chǔ)上，去用心拍攝，僅此而已，也是為什么我的拍攝模式與其商業(yè)攝影不一樣的地方。每一次拍攝出片多少我也不知道具體數(shù)量的，客人不選片，我只按照自己心中的作品標準來修片選片制作。

說實話，這其中的平衡很難掌握，讓大家認知并接受也是一個非常非常漫長的過程，我付出了太多，但是到今天為止，我因為攝影結(jié)識了好多的朋友，也是因為她們請我拍攝，才讓我能堅定的在攝影之路上走下去，我非常感恩，能回報大家的，就是不斷學(xué)習(xí)努力讓自己進步。

當我可以沒有任何壓力的拍攝時，我在客片拍攝中進步了，越來越喜歡克服各種困難去完成拍攝，同時也有了一些收入可以維持愛好和生活。每個月拍攝有限，賺的不多，也會辛苦，可是更多的是精神上的收獲，這是攝影帶給我?guī)Ыo大家的快樂，我很幸運的找到了這樣一個平衡點，雖然花費的時間這樣長。

講了這樣多，后面我會再給大家講關(guān)于兒童和大人的一些拍攝思路，這中間會配不少圖片，也會把大家的一些疑問融入到分享中去。先說說兒童家庭式拍攝的思路。在去年我有寫一個關(guān)于兒童拍攝的長篇分享，應(yīng)該有小伙伴看到過，20xx年5月的《人像攝影》也有登我的分享文章，里面還有我喜歡的媽媽攝影師延延的關(guān)于拍攝自己兩個可愛女兒的文章。感興趣的小伙伴可以去買來看看。

兒童攝影的鏡頭使用和拍攝中器材上的設(shè)置

平時的拍攝我不用閃光燈，依靠自然光完成拍攝，兒童拍攝中，室內(nèi)我會用35，1.4，戶外會用50，1.4.有小伙伴覺得我這樣的搭配不太合理，提出兩個鏡頭只存在一個就好，不過在我長時間的使用中，發(fā)現(xiàn)這兩個鏡頭的區(qū)別其實是挺大的。

35在家里可以讓我近距離與孩子溝通，邊玩邊拍，大光圈配合相機高感可以不擔心室內(nèi)光線的多變，拍攝時能帶入更多的家中環(huán)境。35的拍攝，在后期時也有很多二次構(gòu)圖的空間。50用在戶外，它的焦外效果很棒，還可以與孩子保持比較近的距離，他們稍跑遠一點也不用擔心。

我喜歡用AV檔拍攝，光圈優(yōu)先模式。在室內(nèi)光線不夠充足時經(jīng)常會提高感光度來保障足夠的快門速度，保持片子的明亮。白平衡會根據(jù)環(huán)境手動設(shè)置k值，環(huán)境變化時我也會快速調(diào)整。使用raw和jpg兩種格式，Wi-Fi卡，可以方便分享jpg原片到手機。光圈經(jīng)常保持在1.6-2.8，有時候光線較暗時會全開光圈。

兒童拍攝的時間和快門數(shù)量

每次的拍攝時間大概是半天，早上根據(jù)孩子起床時間，會比較早去到小朋友家里。從孩子的精力和我自己的精力來看，半天時間正好。每次完整的拍攝大概的快門會在800-1000張，甚至更多，我會從里面精選我覺得好的有故事的片子來修。有小伙伴提出拍的片子太多了，其實，當你拿著相機關(guān)注著孩子的一舉一動，相機就成了你的眼，我經(jīng)常和孩子們指著相機說，這就是阿姨的眼睛，我在這后面能看到你的所有。如果這時候你還在意快門的次數(shù)，那真的不知道，你會錯過多少。

影樓心得 篇6

作為一名工作十六年的輔導(dǎo)員，我曾參加過許多關(guān)于教學(xué)方面的培訓(xùn)，唯獨關(guān)于少先隊輔導(dǎo)員培訓(xùn)很少。當被通知到泉州參加輔導(dǎo)員培訓(xùn)這消息時，心里充滿著無限的好奇與期待，這是一次多么難得的學(xué)習(xí)機會。10月17日上午，我懷著感激之情來到泉州市老干部培訓(xùn)中心參加20xx年泉州市少先隊輔導(dǎo)員培訓(xùn)班，在此，感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給我這么好的學(xué)習(xí)機會。本次培訓(xùn)的主要內(nèi)容是:理論知識;專題學(xué)習(xí);工作方法;如何上好少先隊活動課以及少先隊活動的開展與實施等方面的知識培訓(xùn)。

10月17日上午，20xx年泉州市少先隊輔導(dǎo)員培訓(xùn)班在泉州市老干部培訓(xùn)中心拉開了序幕，來自各縣196名鋪導(dǎo)員參加了此次培訓(xùn)。開班典禮上，全體輔導(dǎo)員都佩戴上鮮艷的紅領(lǐng)巾，會場上隊旗飄揚，隊歌嘹亮，呼號催人奮進，紅領(lǐng)巾將每個人的臉襯托得無比活潑而充滿活力。平靜不下的心，帶著無比的激情，開始了少先隊輔導(dǎo)員的培訓(xùn)。

我們從李百靈副校長的“如何做好一名少先隊總輔導(dǎo)員”學(xué)起，到省少先隊總輔導(dǎo)員陳為藩“團隊一體化分層教育推進策略漫談”，再到省少工委副主任邱孝感的“少先隊活動的開展與實施”等理論常識的培訓(xùn)，每天的課都排得滿滿的，學(xué)習(xí)的知識很多，輔導(dǎo)員們總會早早到達會場，等候培訓(xùn)的開始。最讓我記憶猶新的是“少先隊活動的開展與實施”培訓(xùn)，可謂是最有趣的。省少工委副主任邱孝感用生動有趣的語言，風趣的動作游戲，廣博的學(xué)識和深情意切的話語進行授課，時時得到學(xué)員們陣陣掌聲，課堂上總會令人感覺到時間的飛逝，時不時引起一陣陣愉悅的笑聲。他的語言樸素易懂、風趣活潑，一如他的為人，平易近人而充滿無窮的人格魅力。從他講課的神態(tài)、表情和語言中無一不表達了一位老少先隊工作者對少年兒童的關(guān)心，對少先隊工作的熱愛，對新一代少先隊輔導(dǎo)員的期望。

每一天，笑聲、掌聲充滿著培訓(xùn)會場，整個會場真的可以說是歡樂的海洋、求知的樂園。從“業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí)”到“技能培訓(xùn)”，再到“實踐體驗”，循序漸進。為期2天的學(xué)習(xí)，讓每位輔導(dǎo)員都受益匪淺。對于一個對少先隊工作經(jīng)驗不足的我而言，真是一次很好的洗禮，是一次完善自我的好機會。我們學(xué)習(xí)著，我們快樂著!

培訓(xùn)會上各位輔導(dǎo)員代表各抒己見，見解頗深。真正的讓我領(lǐng)悟到了輔導(dǎo)員工作的艱辛和偉大，認識到輔導(dǎo)員崗位的重要性，讓我更加堅定地把這份工作做為一生的事業(yè)來做，不辜負學(xué)校和家長的期望，成就學(xué)生完美的人生。

生命中有些東西是用良知譜寫的，關(guān)于責任和愛，我也有自己的見解。從事輔導(dǎo)員工作以來，付出、收獲、感動、伴隨著生命的每一天?？吹綄W(xué)生每進步一點，我的心就微笑一次。

不知不覺，少先隊輔導(dǎo)員培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，時間雖短，收獲頗多。通過這次培訓(xùn)，讓我開闊了眼界，學(xué)到了許多關(guān)于少先隊方面的理論知識，明確了少先隊工作的方向，我相信有了理論知識的支撐，我們的少先隊工作一定會做得更好、更規(guī)范。我爭取把這次培訓(xùn)知識運用到實踐工作中，爭取在自己的崗位上做出亮點，做出成績，讓我校少先隊工作做得更好。

影樓心得 篇7

跑來跑去，走訪了我市的好幾家影樓，像____等大型的婚紗藝術(shù)攝影中心。最終留在了____我們____市家國營婚紗攝影中心。高中三年的專業(yè)美術(shù)訓(xùn)練，使我對美的事物有獨到的見解，愛好一切藝術(shù)方面的知識?，F(xiàn)在的專業(yè)——服裝設(shè)計，使我對形象設(shè)計情有獨鐘，喜歡自己化創(chuàng)意妝。在這次工作中，在____影樓做了化妝助理。下面是我總結(jié)的各個婚紗影樓有如下特點：

一、大多只重視婚紗，而忽視個人寫真

翻遍了很多影樓的婚紗相冊和寫真相冊，總體上看，婚紗攝影的每個細節(jié)都做了比較完善的處理和制作，而個人寫真卻寥寥數(shù)筆。有很多美學(xué)上的缺憾和失誤，不是打錯了一個字，就是漏掉一個字，總之是因粗心引起的質(zhì)量問題。

二、形象設(shè)計的思維太程式化，不敢打膽創(chuàng)新

一件藍色的禮服，只敢用紫色，藍色的眼影，畫單色的眼影，而不敢用雙色，三色，多色搭配，組合。眉毛常用幾種彎、挑，直的形態(tài)，而不敢在此基礎(chǔ)上稍加創(chuàng)造和變革。

三、形象設(shè)計的基本原理不能與顧客的喜好互相滲透。

很多影樓的形象化妝工作者喜歡問沒有什么思想的顧客，給顧客設(shè)計成什么都行，因為這些顧客對美學(xué)等方面沒有什么見解。而遇到對美學(xué)有一定的見解和觀點的顧客，不是只以顧客的觀點設(shè)計，就是感覺顧客太麻煩，有不耐煩的情緒。

四、影樓里缺少更加生活化、人性化的設(shè)施

比如廁所，飲水器等基本必備的設(shè)施，以及其他一些能供兒童玩耍的小玩意兒。一個影樓要想克服這些弱點，才能逐步完善，營造良好的環(huán)境，樹立可信、可靠的形象，成長為一個顧客的溫馨家園，為影樓的長遠發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

幾種風格的新娘裝：

流行一：自然風：

今年影樓妝面重點表現(xiàn)手法是“重五官、輕色彩”。在新娘妝面的表現(xiàn)效果中越來越貼近透明妝。還原于新娘的原貌，刻畫的效果并不突出。

首先是粉底已徹底從傳統(tǒng)的固定模式中，改變過來。不再是采用厚重的打底方法，給皮膚造成沉悶感。影樓目前選用的粉底是“油包水”的乳液修護遮瑕霜，以清新自然的表現(xiàn)的手法為主，粉底要求精細，特別強調(diào)質(zhì)感的表現(xiàn)!

眼睛的矯正修飾上，要求要有神采，突出自然修飾的手法而不漏痕跡的矯正，睫毛要求真實自然，在眼尾處選用根狀粘貼睫毛的手法，增加自然神采!

眉毛的畫法已不在用整幅的描繪方法，自然而又清爽的眉毛是今年的流行趨勢，弧度完美纖細的眉毛已經(jīng)過時了。盡可能地保留眉毛的本來特色，只修剪掉過于雜亂的部分，然后用眉膠或睫毛膏進行簡單修飾。保持本色，做一個妝容自然的新娘才是的。

唇部的修飾，不用刻意突出唇的邊緣線，但是唇的邊緣一定要干凈。選擇貼近唇色的唇彩加以點綴，使唇部晶瑩滋潤。腮紅主要起到修飾健康膚色的效果，所以在色彩的選擇上不要過于濃艷，搭配淡淡的粉色即可。發(fā)型的手法中，常見的是采用“減法”也就是發(fā)型要盡量的簡潔、時尚。不用在刻意的添加復(fù)雜的線條。如果新娘的臉型小巧、標準，化妝師可以大膽的把發(fā)絲全部梳理光滑。

在飾品的挑選上，無論是化妝師還是新娘們，都更加偏愛水鉆飾品的皇冠，即顯高貴又不失時尚之感。發(fā)型和飾品在選用“減法”的同時，頭紗要更加能夠突出層次感。層層疊疊的頭紗表現(xiàn)新娘清純脫俗的氣質(zhì)。

流行二：都市風：

都市的色彩，快節(jié)奏的風格，也是今年的流行風之一。在充滿著黑、白、灰的無彩空間里，小煙熏的眼影暈染依然在悄然的流行著，因為眼睛永遠是面部表情最為豐富的地方?！捌叫兴倪呅巍钡难塾爱嫹ㄊ墙衲昊瘖y師的最愛，突顯女人的迷人電眼。

裸唇”的畫法是今年的唇部塑造中，大膽對比色的特點之一。它與“火唇”的風格在對比中略顯矜貴，好象在訴說都市少女的憂郁情懷。

都市風的造型，是影樓發(fā)型在流行燙盤發(fā)的同時，慣用的真假發(fā)銜接的一種盤發(fā)技巧，簡單的發(fā)包，塑型成帽檐的邊緣，固定在額頭的前發(fā)區(qū)上，形成“蓓蕾帽”的效果。

歷練中突顯個性，完美的體現(xiàn)了有如赫本般高貴的豐姿，在那優(yōu)雅美麗的背后隱約而朦朧的黑白過濾掉一切不相干的色彩。

流行三：韓流風：

韓式風格的新娘整體造型設(shè)計，隨著影樓拍攝風格的多元化，已經(jīng)成為當今影樓時尚流行的一大特點。在妝面色彩上要柔和淡雅、突出眼神的明亮。淡淡的紫色反而更加把眼神表現(xiàn)的明亮。

粉色的腮紅，體現(xiàn)韓式新娘甜美的表情，彰顯高貴中的含蓄。唇角邊那微微翹起的迷人笑容，把女性的特點發(fā)揮的淋漓盡致。打破了傳統(tǒng)的盤發(fā)，影樓流行新穎的燙盤發(fā)技巧，發(fā)絲穿梭于指尖，含蓄中流暢著優(yōu)美的線條。擰、編的發(fā)型手法已經(jīng)取代了倒梳的手法，使發(fā)型更具有層次感。

新娘溫文而雅的氣質(zhì)，完美而精致的妝容，大氣簡潔的發(fā)型，這些足以讓準新娘們迫不及待的去秀一下韓妝了。

流行四：歐陸風：

歐式新娘所表現(xiàn)的是雍容華貴的氣質(zhì)。在小巧、含蓄的東方女性中，化妝師也可根據(jù)東方女子的特點，不斷推出新穎的妝面造型。金色體現(xiàn)著富貴表達著奢華;金碧輝煌，、紫醉金迷……帶有一種優(yōu)雅的奢華。金色暈染整個眼窩處，把整體的膚色都襯托得很有光澤感，尤其適用于干性無光的肌膚。

歐式妝容的眉型，已棱角分明為特點，突出眉骨的體力感。腮紅手法選用結(jié)構(gòu)式的立體打法，突出面部顴骨處的立體結(jié)構(gòu)，使較平的“亞洲五官“突顯立體感。暖色調(diào)的金、金棕、棕紅都是歐式新娘妝最適合選用的色彩。勾畫出性感迷人的唇型。在表現(xiàn)都市女性的獨立、大膽的個性中，眉型的刻畫上，就要更加的突出一些，象這樣的職業(yè)眉，才能把都市女性的知性美體現(xiàn)出來。

通過今年以來在____的工作，得到了一下感悟：

影樓的每一個顧客，都是我們形象設(shè)計工作者的一件藝術(shù)珍品，造型上每一個細節(jié)的處理都應(yīng)該精雕細琢。既要滿足顧客的審美要求，又符合藝術(shù)本身的美學(xué)原理。做到人與藝術(shù)的完美合一，是我們設(shè)計工作者始終堅持并不斷追求的目標。只有這樣才能使我們的工作永遠立于不敗之地。無論干什么事，都要放眼長遠，始終遵循可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略眼光。

影樓心得 篇8

作為一名影樓工作人員，我有幸能夠親身參與各種婚禮和家庭照片拍攝。這不僅是一份工作，更是對我個人技能和專業(yè)素養(yǎng)的不斷提升。以下是我在影樓工作的心得體會。

影樓工作需要具備出色的人際交往能力。每位客戶都有自己特定的需求和期望，作為工作人員，我們需要與他們建立良好的溝通和關(guān)系。在影樓為客戶提供服務(wù)的過程中，我們要傾聽他們的意見和建議，并給予真誠的回應(yīng)。通過與客戶的交流，我們能夠更好地理解他們的需求，并能夠提供更精確和滿意的服務(wù)。

影樓工作需要具備良好的時間管理能力。一天之內(nèi)，我們需要應(yīng)對多個客戶的預(yù)約，完成各種拍攝任務(wù)。對于每一個客戶，我們必須保證按時、高質(zhì)量地完成他們的照片拍攝。影樓工作人員需要具備高效的工作能力，能夠合理安排時間，保證每個環(huán)節(jié)順利進行。

技術(shù)水平也是影樓工作中的重要要素。拍攝和后期制作都需要專業(yè)的技術(shù)支持。作為一名影樓工作人員，我們需要時刻關(guān)注最新的拍攝技巧和后期制作技術(shù)，不斷提升自己的專業(yè)能力。只有通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我們才能夠給客戶帶來更好的拍攝作品，并與市場上的其他影樓有所差異化。

在處理與客戶之間的矛盾和糾紛時，我們要保持冷靜和理智。有時，客戶的要求可能與我們之前的承諾不符，這時我們應(yīng)該以客戶的滿意為目標，通過與客戶的交流，尋找解決問題的辦法。這樣不僅能夠解決糾紛，還能夠保持良好的品牌形象。

除了技術(shù)上的要求，作為影樓工作人員，我們還需要具備良好的團隊合作精神。在影樓工作時，我們常常需要和攝影師、化妝師、后期制作人員等協(xié)作。只有通過與他們的緊密合作，才能夠創(chuàng)造出最佳的照片效果。在與團隊成員的合作中，我們需要相互協(xié)調(diào)，在每個環(huán)節(jié)上互相支持，以實現(xiàn)良好的照片拍攝效果。

影樓工作需要我們保持樂觀和積極的心態(tài)。有時，客戶可能會遇到各種問題和挫折，這需要我們以積極的態(tài)度給予客戶鼓勵和支持。同時，我們還需要處理好與客戶的情感關(guān)系，保持良好的職業(yè)操守。

小編認為，影樓工作是一項綜合性很強的工作，需要我們具備良好的人際交往能力、時間管理能力、技術(shù)水平和團隊合作精神等。通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，我們才能夠不斷提升自己的專業(yè)水平，并給客戶帶來滿意的服務(wù)。我相信，在影樓工作中，只要我們努力付出，我們一定能夠成為更好的影樓工作人員，為客戶帶來更出色的作品。

影樓心得 篇9

大學(xué)畢業(yè)后，她開辦的攝影館達到了3層樓、200多平方米的規(guī)模。1月28日，城陽的萬曉霞向記者講述了她的創(chuàng)業(yè)過程。萬曉霞畢業(yè)于吉林建筑工程學(xué)院，一次拍攝寫真的經(jīng)歷讓她萌生了創(chuàng)業(yè)的想法。為練手，她不求利潤讓同學(xué)當模特拍寫真，最終成為多面手;畢業(yè)后不急于創(chuàng)業(yè)而是學(xué)習(xí)了策劃管理知識。一切準備好后，萬曉霞注冊創(chuàng)辦了攝影館。今年24歲的萬曉霞是城陽人，在吉林建筑工程學(xué)院上大學(xué)期間偶然去拍寫真，發(fā)現(xiàn)這個行業(yè)很火爆，本來就對攝影非常感興趣的她萌生了開攝影館的念頭。說干就干。2012年9月份，剛讀大四的萬曉霞開始籌備拍攝的器材。很快，萬曉霞置辦全了裝備，包括幾套二手禮服和一個傻瓜照相機，場地在宿舍里，模特就是舍友?！盀榱四酶嗳恕毷帧胰テ渌麑嬍腋瑢W(xué)介紹我的技術(shù)?！薄澳嵌螘r間我什么都不圖，就是想證明自己的能力給別人看，給父母看?！比f曉霞說，她很快學(xué)會了攝影、化妝、后期制作等整個流程，成了一個多面手，大四下半學(xué)期，她開了個小工作室，為創(chuàng)業(yè)積累了一些資金，“但畢業(yè)后我并沒有急著去創(chuàng)業(yè)，而是學(xué)習(xí)了策劃管理知識”。經(jīng)過種種準備，萬曉霞覺得有成功的把握了，畢業(yè)后回青島城陽注冊了自己的.攝影館?！拔易鲞^市場調(diào)查，我的影樓有三層，一樓是客服接待和化妝區(qū)，二樓和三樓是攝影棚，整個場地有200多平方米?！痹诓稍L過程中，記者發(fā)現(xiàn)萬曉霞一路走來沒有很大的挫折?！澳苡薪裉?，跟我們注重質(zhì)量、服務(wù)和宣傳有關(guān)，我們用低價位、高品質(zhì)贏得了不少回頭客?！比f曉霞說，現(xiàn)在影樓里有4個人，每天都忙不過來，她要求每個員工都要像她一樣是個多面手。經(jīng)過短短的半年時間，萬曉霞的創(chuàng)業(yè)項目就開始有利潤了，“5月份我還想配上外拍車和司機，對預(yù)約的客戶實行免費接送，這一點很少有影樓能夠做到。我要用三年的時間打造自己的品牌，之后再擴大規(guī)模?！?/p>

影樓心得 篇10

作為一個合格的影樓門市切記好是顧客不感興趣的一面，一味的強調(diào)好就會起到相反的作用。強調(diào) 首先傾聽顧客的聲音，注意力集中在顧客的需求和問題上，然后幫助顧客選擇， 從而創(chuàng)造一種使雙方滿意的結(jié)果。 銷售就是銷售好處 門市銷售人員還要求會談、會詢問、會表達自己的產(chǎn)品，尤其是自己影樓的 優(yōu)點和好處，說明優(yōu)點和好處有幾方面：徹底了解自己影樓的技術(shù)和產(chǎn)品;了解 所有資源;我們的優(yōu)勢在哪里;我們與同行對手的差別;向顧客介紹的內(nèi)容能不 能讓顧客滿意等，門市人員都要心里有數(shù)。

門市人員一定要提前準備 5—10 個“優(yōu)勢點”，結(jié)合影樓的特點，努力尋找 最好的賣點，突出優(yōu)勢，更重要的是應(yīng)該精辟地表達出來，并隨時與顧客的需求 相結(jié)合，力求多方面、多角度打動顧客，刺激顧客的消費欲望。

銷售就是信心的轉(zhuǎn)移 門市人員要熱愛自己的影樓，對產(chǎn)品和技術(shù)要有信心，同時把這種信心轉(zhuǎn)移 給顧客，顧客就會選擇你的服務(wù)。絕大多數(shù)顧客都不是專業(yè)人士，一般來說，最 關(guān)心的就是化妝和拍攝效果，如果在接單過程中對化妝、攝影知識比較了解，很 容易讓顧客獲得較好的專業(yè)感。 門市人員應(yīng)該做到 把賣點變成關(guān)心。 你對自己影樓的產(chǎn)品有著強烈的愛心，顧客可以拒絕你的 產(chǎn)品， 但不太容易拒絕你的關(guān)心和愛心，當所有向顧客提供的好處和優(yōu)勢都變成 了關(guān)心， 他們也就會放心地接受服務(wù)。世界頂尖級的企業(yè)無一不是站在消費者的 立場上，闡釋自己的經(jīng)營理念的。 銷售就是解決問題 在門市銷售過程中，要及時抓住顧客提出的問題。不要害怕問題，顧客提出 問題和異議恰恰表明有銷售機會，把顧客所提出的異議和問題解決好，整理出讓 顧客選擇你的理由。 一般來說顧客最大的消費障礙是害怕效果不理想，大部分顧 客喜歡多家比較。 門市要預(yù)先設(shè)計好顧客不訂單的種種理由和異議然后解決這些 異議。 一個成功的門市應(yīng)該學(xué)會抓住顧客的心理。真正了解顧客最在乎什么并最 終簽下訂單。

一個失敗的門市往往只會抱怨顧客的種種不好， 去抱怨顧客看不懂， 欣賞不了我們的作品，不知道我們的產(chǎn)品比別家好等等，那你就要想一想，在銷 售過程中，有沒有表達出你們的技術(shù)和產(chǎn)品優(yōu)勢呢？ 通過什么方式，重點又是什么？ 銷售就是從被拒絕開始的 沒有一個人能夠真正進行理性消費， 在最后促成訂單的階段， 遭到顧客拒絕， 這是很正常的。不要害怕被拒絕，當顧客猶豫時。門市切記不要失去耐性，幫助 顧客做決定是很好的一種促成技巧，不要相信“考慮看看”，很多門市最害怕聽 到這樣的回答，如果門市相信“考慮看看”，顧客幾于不可能再是你的顧客。門 市人員要學(xué)會運用沉默的壓力， 誠懇的語言讓顧客說出真正的問題所在，然后針 對質(zhì)量、價格、服務(wù)等問題進行解說，堅持不懈。 真正的銷售始于售后，一個影樓，如果服務(wù)搞得好，顧客在消費后也不會輕 易把它忘記。這里說的售后服務(wù)，不單指產(chǎn)品的售后服務(wù)或者提供一些金卡、銀 卡。有的門市在顧客訂單后，像斷了線的風箏無影無蹤;在拍攝當天，顧客最需 要幫助的時候，態(tài)度不冷不熱。置之不理，與訂單時的服務(wù)判若兩人;等到選片的時候，為了二次消費，你又改變了態(tài)度，這樣只能使客人產(chǎn)生反感。 門市人員還要應(yīng)用好“金鎖鏈”法則 金鎖鏈法則中，顧客口碑相傳的力量無疑要高于營銷人員解說的銷售力量， 所以門市人員一定要學(xué)會與顧客交朋友，建立個人的品牌化服務(wù)。在顧客生日、 結(jié)婚日、新年或者特別的日子里，發(fā)個短信息、發(fā)個 E—mail、打個電話、寄一 張賀卡，加強與顧客的聯(lián)系。不僅會拉近距離，更重要的是能成為顧客的朋友， 如果門市能夠建立自己的顧客群并使之成為免費宣傳員，為你介紹其它顧客，通 過其它顧客再進行宣傳?？诒牧α?，售后服務(wù)的力量會讓你受益無窮，最終成 為成功的營銷人員。

影樓心得 篇11

有幸參加了這次培訓(xùn)，由衷感謝米蘭春天為我們搭建了一個很好的學(xué)習(xí)提高的平臺，帶著那么多的收獲，那么多感悟，培訓(xùn)結(jié)束了．劉老師以鮮活的實例、豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論及技術(shù)打動了我的心，使我的思想重新煥發(fā)了激情，燃起了斗志，確實感到受益非淺。

本次培訓(xùn)首先闡述了當今影樓界普片存在和困擾的問題，然后在這次培訓(xùn)中逐一去分析這些問題，交我們?nèi)绾稳ソ鉀Q問題，從而讓我們米蘭春天成為行業(yè)的佼佼者。下面是我的學(xué)習(xí)記錄。

數(shù)碼時代攝影公司的標準化流程帶來的

“銷售模式突圍”

商業(yè)做標準化藝術(shù)做個性

什么叫工業(yè)化、商業(yè)化標準？

把最優(yōu)秀、最個性的產(chǎn)品或商品模塊化、模式化的生產(chǎn)過程叫做工業(yè)化、商業(yè)化標準。

創(chuàng)新創(chuàng)意生產(chǎn)復(fù)制這就是標準化產(chǎn)業(yè)鏈

攝影部的標準化拍攝流程

1、RAW格式拍攝

1、攝影優(yōu)勢

RAW的影像品質(zhì)儲存，保留了影像前期的曝光數(shù)據(jù)，起到了修飾曝光缺陷的作用，JPG格式儲存的照片在4個檔位可以做色彩還原，RAW格式儲存的照片可以在8個檔位做色彩還原。

2、后期優(yōu)勢

轉(zhuǎn)換軟件操作方便快捷，可批處理轉(zhuǎn)檔的同時調(diào)整好膚色和特殊色調(diào)，已及背景。

2、六張拍攝原則

在同一背景的拍攝下，我們要求變化角度、變換構(gòu)圖、變換道具、配合后期的特殊色調(diào)處理，多方法轉(zhuǎn)變。

設(shè)備精良、角度刁鉆、色彩多變。

3、光場系統(tǒng)

影棚的標準化建立

燈光定做標準

4、放大片的拍攝

五、一進影棚就要拍放大，放大片拍攝的規(guī)范為二銷的放大加選增加空間

放大拍攝規(guī)范細則：的照片，便于客人加選放大。

2、需拍攝60*20cm比例的放大照片便于做聯(lián)動放大產(chǎn)品。

，不忽略先生的加選實力。

鏡框款式。

5、

畫幅比例拍攝規(guī)范：張數(shù)比例分配：

A、特寫頭像半身全景5%

B、豎幅橫幅30%

2、在同一場景內(nèi)的張數(shù)要求：

張數(shù)不得超過暖中有冷、三面五調(diào)，堅持“入畫”兩個字標準化的建立并非單個部門的實施，而是整個公司各個部門和環(huán)節(jié)的融會貫通

門市部銷售標準流程

服務(wù)：了解顧客需求、滿足顧客需求、超出顧客期望值

服務(wù)從現(xiàn)在開始“主題框選銷售”明確消費者需求，了解顧客喜好，要有自己的“菜單”

填寫流程企劃書：

標準化的實施考核

定期召開內(nèi)訓(xùn)會

倒推責任制罰單制度

質(zhì)檢系統(tǒng)：

1、禮服部

2、化妝部

3、攝影部

4、調(diào)色部

5、選片部

6、成品部

數(shù)碼

RAW格式的調(diào)色和使用

最重要的是工業(yè)化的標準流程讓我們的婚紗影樓成為了“自愈行業(yè)”

網(wǎng)絡(luò)營銷，

網(wǎng)絡(luò)營銷=長征，但星星之火可以燎原

口碑轉(zhuǎn)介紹：網(wǎng)絡(luò)客服拍花絮，不收費，做宣傳，要有群眾基礎(chǔ)

我們服務(wù)每對顧客，都要做三次感動服務(wù)，從0開始。

企業(yè)要有文化

有文化很簡單，會講故事等于有文化

企業(yè)文化的建立

建立文化體系

銷售模式

創(chuàng)新創(chuàng)意：主題故事的研發(fā)和創(chuàng)作標準“編講故事”編講故事一定要做到“引經(jīng)據(jù)典”尋找故事的來源：的靈感。

DV

尋找場景布置、故事情節(jié)以及影視光線對人物的塑造，電影的拍攝手法：推、拉、搖、移、追、跟。

3、來源于各類時裝時尚雜志：

找尋流行元素（色彩、品牌），服裝的塑造，品牌的包裝

尋找元素的四個要點：

1、故事元素

2、色彩元素

3、背景元素

4、道具元素

企業(yè)的架構(gòu)

產(chǎn)業(yè)鏈

鎖定客戶類型

經(jīng)過這兩天半的學(xué)習(xí)讓我懂得，要想企業(yè)更好的發(fā)展，就要建立一套標準化流程系統(tǒng)，更需要我們共同創(chuàng)造屬于我們米蘭春天自己的企業(yè)文化，劉老師給了我們不僅是信心，還有技術(shù)上的支持，這都要感謝米蘭春天給我們這個平臺，我們要更好的把服務(wù)做好，爭取創(chuàng)造奇跡！

影樓心得 篇12

1、 問清楚：

1、 可不可以先試穿衣服

2、 有哪些價位的產(chǎn)品，內(nèi)容包括到什么程度（幾套衣服，衣服是什么樣子的？升級？），譬如有沒有包括化妝（假睫毛、安瓶、假發(fā)、頭飾是否要另外加價）有沒有跟車跟妝干凈自然的妝容、一套禮服配一種造型、口紅與眼影

3、 這個價位，如果多選照片、多挑禮服要不要加錢

4、 拍照時是哪一位攝影師外景在哪里拍（海景、教堂），需要帶什么東西去？

內(nèi)景在哪里拍？萬一拍出來的風格不是我們想要的，要補拍。

5、 照片放大是到幾寸，加什么樣的相框什么樣的相冊？影集可以放多少張照片？如果多方要多少錢？

6、 拍照或婚禮當天如果不能穿挑到的衣服，店方會怎么辦

7、 照片不滿意可否重拍什么情形下照片可以重拍

8、 底片可不可以全部拿回來需要加錢，多少錢一張？精修多少張？可否制作成小視頻？

9、結(jié)婚當天提供什么服務(wù)？免復(fù)禮服需要清洗費嗎

2、 簽單前，要看衣服，試穿一下。

3、 出片的時間、

5、攝影師按照場景更換，還是一對一服務(wù)？內(nèi)景根據(jù)場景換攝影師，外景選用一對一方式內(nèi)景和外景拍攝的照片比例是多少，一般建議內(nèi)外比例是6:4；

6、外景拍攝的交通費和風景區(qū)的門票等額外費用由哪方承擔

4、 簽書面合同、訂金交的越少越好。

在定金單上寫清楚：婚紗照的價位、風格、照片要求、甚至取片時間

一、衣服：有幾套衣服，衣服是什么樣子的？升級要加多少錢？可以先試穿嗎？拍照或婚禮當天如果不能穿挑到的衣服，店方會怎么辦

二、化妝：包括化妝（假睫毛、安瓶、假發(fā)、首飾是否要另外加價）？有沒有跟車跟妝是一套禮服一個造型的嗎

三、拍攝：外景拍攝的交通費和風景區(qū)的門票等額外費用由哪方承擔？哪一位攝影師攝影師按照場景更換，還是一對一服務(wù)？外景在哪里拍（海景、教堂），內(nèi)景在哪里拍？需要帶什么東西去？萬一拍出來的風格不是我們想要的，要重拍。什么情形下照片可以重拍

四、選片：出片的時間？底片可不可以全部拿回來需要加錢，多少錢一張？內(nèi)景和外景拍攝的照片比例是多少，一般建議內(nèi)外比例是6:4；照片放大是到幾寸，加什么樣的相框什么樣的相冊？影集可以放多少張照片？如果多加要多少錢？精修多少張？可否制作成小視頻？

五、其他：結(jié)婚當天提供什么服務(wù)？婚禮現(xiàn)場布置、免復(fù)禮服需要清洗費嗎

六、簽書面合同、訂金交的越少越好。在定金單上寫清楚：婚紗照的價位、風格、照片要求、甚至取片時間

（絕對不可一次付清，會影響后續(xù)服務(wù)品質(zhì)。）會精打細算，會殺價，很鎮(zhèn)定；兩人要事先達成一致

酒店管理心得體會匯集6篇

古人云，工欲善其事，必先利其器。幼兒園教師在平時的學(xué)習(xí)工作中，都會提前準備很多資料。資料一般指可供參考作為根據(jù)的材料。參考資料我們接下來的學(xué)習(xí)工作才會更加好！所以，你有哪些值得推薦的幼師資料內(nèi)容呢？以下是由小編為大家整理的“酒店管理心得體會匯集6篇”，供你參考，希望能夠幫助到大家。

酒店管理心得體會【篇1】

為加強公司酒店經(jīng)營管理及諸多方面的能力，公司依據(jù)“走出去，請進來”的學(xué)習(xí)方針及重要指導(dǎo)思想，坤建公司總經(jīng)理徐總于 20xx 年 10 月 10 日攜君德大酒店和鳳岡賓館一行到上海悅?cè)A大酒店實地考察學(xué)習(xí)。

進入悅?cè)A大酒店，給人感覺的是溫馨、干凈整潔，酒店格局布置緊密，各個區(qū)域結(jié)合較為連貫；場地寬敞營業(yè)區(qū)域較大，特別是一樓、二樓的餐飲包房、三樓宴會接待區(qū)域，整個裝修設(shè)計格調(diào)高雅，很有檔次；各部門的物品都有序排放，每件物品都畫有相應(yīng)的位置并進行了標示，就連客房中心的布草車也在地面上畫有擺放的位置。

而且最具特色的就是悅?cè)A的“六天”管理法，即天天處理、天天整合、天天清掃、天天規(guī)范、天天檢查、天天改進。從字面上不難理解其中的含義。分開來看其實每一條都是在做一些工作中的細節(jié)，當做好每一個細節(jié)的時候，所有的細節(jié)加在一起就會形成一股強大的力量，從而改變周圍的環(huán)境。特別是每一個部門從員工到經(jīng)理即是管理者也是參與者，每個人都有明確的管理分理。而且形成了一種相互檢查，相互監(jiān)督質(zhì)檢部門進行抽查的良性循環(huán)。

悅?cè)A酒店客房推崇的“個性化服務(wù)”，給客人以驚喜，讓客人感到“賓至如歸”，使客人“流連忘返”，也值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。

通過為期五天的學(xué)習(xí)，感受到酒店各部門熱情接待，也看到我們的差距，在此，我們將學(xué)習(xí)到知識付諸于實際，對賓館進行實時的改造，具體整改措施如下：

一、改造設(shè)施設(shè)備，給客人新體驗。

（一）前廳部

（1）存在問題：前廳作為酒店的門面，展現(xiàn)酒店形象，賓館前廳目前的現(xiàn)狀是證件、上墻制度亂貼，展示牌亂擺放；收銀臺區(qū)域雜亂；無客用衛(wèi)生間。

（2）整改措施

1、規(guī)范指示牌的擺放，上墻制度、證件的合理展示，增設(shè)花卉植物；

2、為了給客人更好的體驗，把一樓閑置衛(wèi)生間利用起來，需要對衛(wèi)生間內(nèi)部進行改造，更換水箱，增設(shè)紙巾盒等，衛(wèi)生間外添加洗手盆。

（二）餐飲部

（1）存在問題：整個餐飲部布局不合理，特別是早餐臺面凌亂，無層次感；餐廳包房椅套、沙發(fā)因使用時間太長，磨損太大；廚房清洗區(qū)域雜亂，沒有合理的劃分消毒、清洗區(qū)域；過道屋頂漏水，導(dǎo)致天花板已掉落。

（2）整改措施

1、早餐廳：改造早餐臺，把現(xiàn)有收銀臺拆掉，做一面固定的早餐臺，合理規(guī)劃菜品擺放位置，把原有區(qū)域墻壁刷漆。

2、廚房：使庫房物資有序擺放，方便領(lǐng)用，增設(shè)貨架，把庫房物資按照常用、分類進行擺放。

3、洗碗間：把洗碗間巷道隔出幾間房子，分別作洗碗間、消毒間、儲存間。

4、更換餐廳包房、中餐廳椅套，沙發(fā)套。增設(shè)包房備餐柜及電視柜。

5、整個餐飲外墻刷漆，做好防水，燈光根據(jù)裝修作調(diào)整。

（三）客房部

（1）存在問題：房間電腦、電視系統(tǒng)老化，床墊陳舊；很多房間地毯因時間太長，已無法正常使用，房間面積小，整體布局需要作實時調(diào)整。

（2）整改措施

1、更換部分房間電視，撤掉電腦，更換房間地毯為木地板，改造衣柜；打造

幾間行政辦公房及公務(wù)接待房。

2、更換過道不能用消防防火門或刷漆，增設(shè)消防應(yīng)急燈及應(yīng)急通道標識標牌。

二、規(guī)范服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量

（1）存在問題：

1、員工沒有系統(tǒng)、專業(yè)的進行培訓(xùn)，思想散漫，隨意性大；

2、因管理層監(jiān)督不到位，員工執(zhí)行力弱，服務(wù)意識差。

3、沒有系統(tǒng)管理機制，導(dǎo)致工作流程混亂，員工不知道做什么或不愿接受新的東西。

（2）整改的措施

1、建立系統(tǒng)的管理模式，形成自上而下的管理渠道，層層管理；按部門級別進行劃分，擬定崗位職責，細化工作流程及工作內(nèi)容；

2、合理運用“六?！迸c“六天”管理，根據(jù)賓館實際情況進行改造，如客房布草間分類存放，貼上標簽；廚房庫房常整理、常規(guī)范進行操作。

3、打造個性化服務(wù)，給客人全新的體驗。

酒店管理心得體會【篇2】

到一家四星級酒店參觀后，感覺我們要學(xué)的地方還真多，這是不可辯駁的，因為投入的差距是很大的。也許有很多人會認為我們與他們是不能相比的，也是學(xué)不來的，這種想法有一定的正確性，三星是不能和四星相比，但是還是有很多地方可以學(xué)的。學(xué)什么，怎么學(xué)倒是我們應(yīng)該認真探討的話題。在硬件不及的情況下，我們是否更應(yīng)該從理念和方法上入手去學(xué)習(xí)呢？真正有價值并能夠運用在我們酒店管理中的就是理念與方法，從華辰學(xué)習(xí)后，我與大家分享一下我的學(xué)習(xí)總結(jié)：

一、完美來自于顧客。

參觀華辰的客房后，有幾個非常深刻的印象：簡單的桌柜、滿足所需的用品、家庭房等等，這一切的設(shè)計都來自于對顧客需求的充分考慮，而正是這種基于對顧客的考慮才顯得完美，充滿家庭的溫馨。從這一理念中我們應(yīng)該學(xué)到，我們的任何一項基礎(chǔ)設(shè)施布局、環(huán)境美化、服務(wù)提供等工作的出發(fā)點在于顧客的需求。每一個崗位都必須從客戶的需求出發(fā)進行再設(shè)計，顧客需要什么我們力所能及地提供，屬于顧客潛在需要的，我們也應(yīng)該準備充分，盡可能的讓顧客感受到我們的服務(wù)是完全處于對顧客的負責以及需求的盡力滿足。在我們的工作和環(huán)境布置中，難免有多余的，有不合理的，評價正確保留與舍棄與否的標準是什么，不應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)的主觀判斷，而應(yīng)該是對顧客需求的深入分析。

二、把你服務(wù)的每一個人當成你最大的顧客。

在參觀的過程中，大家都可能深有體會，華辰的每一位員工都對你表達出了極大的熱情，他們不會因為你只是來參觀的就有絲毫的怠慢，而是把你當成他們最大的顧客，一樣享受貴賓級的服務(wù)。這樣一種理念直接會催生我們的消費熱情，我們已經(jīng)成為華辰的潛在顧客。相比之下，我們的服務(wù)就與之差距太大了。我有次晚上大概8點來吃飯的時候，可能快下班了，某個服務(wù)員因為認識我，就對說“你們快點吃吧，我們要下班了。”然后我把這件事反映給主管，主管說“她對你熟悉，才這樣說的?！?/p>

各位，工作是不能講人情的，服務(wù)是不能區(qū)別對待的，哪怕我們關(guān)系很好，哪怕我們是同一個單位的同事，在這里消費，就是這里的顧客，怎么能夠區(qū)別對待的。這雖然是一件小事，但反映出的卻是大問題，我們有明確服務(wù)理念嗎？如果你直接服務(wù)顧客，就請把你最專業(yè)的服務(wù)提供給他，這就是一種品質(zhì)，而不不論他是誰，在你的眼中，沒有老板、沒有老總、沒有你熟悉的人，只有你的顧客。

三、專業(yè)體現(xiàn)品質(zhì)。

我們經(jīng)常談服務(wù)品質(zhì)不高，怎樣才能體現(xiàn)服務(wù)品質(zhì)呢？要提高服務(wù)品質(zhì)，這是我們首先要弄明白的。華辰的服務(wù)有品質(zhì)嗎？有，至少比我們有品質(zhì)。參觀會議室的時候，你會發(fā)現(xiàn)他們的會議物品擺放，茶杯、鉛筆比方方向一致，擺的時候你看那個服務(wù)員還用眼睛去瞄瞄，看有沒有擺放到位。她在干什么，她在體現(xiàn)專業(yè)。我們就不同，開員工大會的時候，兩個服務(wù)員把講臺搬上來的時候，往上面一放人就跑了，他就不管你是否放正，還得讓我重新再擺一次，我也得去瞄一瞄，左看看，右看看。吃西餐的時候，你看看旁邊站的那服務(wù)員兩個眼睛就看著你的盤子，當你吃完去拿吃的時候，她馬上就過來把你的盤子換掉，在服務(wù)的過程中深刻注重程序，這就是專業(yè)。

四、細節(jié)會讓顧客記住你。

大家在客房看到過華辰的天氣指南牌，這是一個細節(jié)，讓我們感受到了他們的服務(wù)真是很細致，讓你記憶猶新。大家是否還留意他們的垃圾桶，跟我們的沒有什么兩樣，但他們卻在表層的石粉上印上他們的標志。細節(jié)的改變并不需要多少成本，需要的是對細節(jié)的思考。你看華辰老總介紹起天氣指南牌是多么興奮呀，“這個是我們獨創(chuàng)的，這個可以怎樣，又可以怎樣，成本也蠻少的……”他在宣傳什么，他在告訴我們他們工作的人性化以及對細節(jié)的追求，把對細節(jié)的改變當成他們的智慧財富。住店的顧客在享受同等服務(wù)的情況下，他們會更關(guān)注細節(jié)，一個細節(jié)可能就會永遠留住你的顧客。

五、向你的每一位顧客傳遞熱情。

到每一個樓層，華辰的員工都在向你傳遞熱情，她會說“你好、這邊請”，微笑，馬上跑過去給你按電梯，電梯到了，在旁邊站著等你進去后才會到崗位。這是一套工作程序，但在執(zhí)行的過程中卻在向顧客傳遞著熱情。聽他們的管理人員說話，語氣柔和、語速不快不慢，但不乏熱情，他們的人力資源部經(jīng)理是這樣說的：“我們用肢體語言來傳遞我們的文化，這是培訓(xùn)中的重要一課?！蔽覀兲岢⑿Ψ?wù)，但微笑的質(zhì)量卻不高，這是氛圍的關(guān)系，因為我們還沒有形成這樣一種氛圍，至少我們要明白為什么要向顧客傳遞微笑呀，怎么傳遞呀，你的微笑專業(yè)嗎，是真笑還是假笑，還是皮笑肉不笑，管理人員有沒有對員工微笑。良好的服務(wù)在于傳遞，我們需要思考我們在服務(wù)的過程中給顧客傳遞了什么。

六、讓制度更人性化一些。

與華辰人力資源部經(jīng)理的交談過程中，他談到華辰的獎罰模式，對于罰款他們確定了標準分制，允許員工犯錯誤在一定的分值，當超過規(guī)定分值后要進行罰款，在規(guī)定分以內(nèi)進行必要的獎勵。這就顯得很人性化，員工不可能不犯錯，少做少錯，多做多錯，不做不錯，這是一定的，我們的制度應(yīng)該更人性化一些，這樣才可能真正提高員工的積極性與加強員工的自律性。當然，對于一些原則性錯誤，比如破壞、打架、偷竊等行為不包括在內(nèi)，對于此內(nèi)行為必須做到發(fā)現(xiàn)一例，嚴處一例。

七、時時培訓(xùn)，馬上行動。

談到培訓(xùn)，我們往往把培訓(xùn)工作推給人力資源部，其實，部門管理者才是最好的教練，作為主管，要時刻對下屬進行培訓(xùn)。參觀機房的時候，機房門旁有很多墻灰掉落在地上，主管馬上叫來清掃員，在旁邊嘀咕了幾句，大概有二十秒的時間，清掃員馬上把地上的墻灰清理了。這是什么過程，這就是培訓(xùn)和行動的過程。當出現(xiàn)問題時，部門主管不要簡單地吩咐下屬怎么做，要教會他方法，這樣才能夠避免再次出現(xiàn)類似的問題。

八、獲取顧客意見，時刻改進。

顧客的意見應(yīng)該當成一種財富，而不能怪顧客太挑剔。在華辰用餐后，西餐主管走過來的一句話就是“對我們這里的菜有什么意見嗎？”眾口難調(diào)，每個人口味不同，肯定是意見不一的，通過顧客的意見而找準客戶的喜好，可以為他帶來更好的服務(wù)，也可以進一步改善我們的服務(wù)，讓我們的服務(wù)更貼近于顧客，更具有針對性。

雖然我們的硬件基礎(chǔ)不如四星級，但我們在服務(wù)、管理等軟件上可以向他們學(xué)習(xí)，三星級酒店就要創(chuàng)造四星級服務(wù)，如果我們的服務(wù)達不到三星或者二星，我們評三星有什么用，希望我們有一天能打出這樣的招牌“三星級酒店，四星級服務(wù)?！蹦芰κ桥嘤?xùn)出來的，品質(zhì)是服務(wù)出來的，如何服務(wù)，四個字概括之——“用心服務(wù)?！?/p>

酒店管理心得體會【篇3】

剛剛開始聽說我們要去瀾廷實訓(xùn)5天的時候，非常的不情愿。當時聽說餐飲部回來說瀾廷非常的不好尤其是那邊的員工，所以自己有著相當?shù)牡钟|心理。但是明白不去是不行的，就抱著聽天由命的心態(tài)去了瀾廷。

到瀾廷的前兩天，自己就基本等于隱形人。其他員工很忙自己又什么都不會，也幫不上什么忙。第一天去了，下午我們大家就在VIP待了一下午。心理開始埋怨，在這邊就這么坐著什么都學(xué)不到還讓我們來這邊不是浪費時間嘛，還讓我們住地下室，早知道就不來了。

這種狀態(tài)的轉(zhuǎn)變是從我第三天上中班開始的。我下午剛剛?cè)マk公室，JANE就給我說今天可能會教我一些東西。當時心理很高興，終于要告別隱形人的狀態(tài)了。下午開始從前兩天的站在旁邊看來的順序，也幫忙做一些自己可以做的工作，比如去復(fù)印證件，掃描PSB等等。等吃晚飯回來，客人少了開始跟著瀾廷的員工學(xué)習(xí)怎么改PSB房號，錄入PSB信息和查詢。怎樣填寫RC單，和客人入住所需要的一些東西和擺放位置。在團隊入住后，用西軟更改個人信息。之后核對了中班報表。一個中班就這么在忙碌中過去……這個中班雖然很累但是自己學(xué)到了很多東西，心情大好。

之后的那天自己犯了一個很大的錯誤，導(dǎo)致自己在最后一天都不敢出去見人，很愧疚。學(xué)過使用信用卡刷消費以后，自己很想上手試一次。好不容易逮到機會，刷了一次信用卡。心理高興勁還沒過去，主管就發(fā)現(xiàn)我居然把給客人做的預(yù)授權(quán)刷成消費了。害的酒店再通知客人來到前臺重新做預(yù)售權(quán)。不過幸好客人還算好，沒有對我們發(fā)火。失敗……

在瀾廷期間還嘗試了一次禮賓員的工作，客人要求一個女孩去送客人去房間，因為大家都在忙自己就自告奮勇的去了。拿到房卡，帶客人去房間的路上，心理直打鼓，不知道應(yīng)該給客人說些什么。直接最最簡便的問問她之前有沒有來過我們酒店，介紹我們的SPA。客人問SPA幾點結(jié)束，心里一蹦，完了我不知道，算了蒙一個好了。又問游泳池幾點結(jié)束，完了又不知道。最后為了避免客人再問下去就這好說，您有什么需要可以直接撥打總機……終于到房間了，卡插了幾次居然房門都不開，正想著完了打不開，門開了，虛驚一場。送客人到房間后，房卡插好，準備出房門了突然想不起來應(yīng)該說什么了，差點點就把：請慢住，講出來。什么都沒說退出房門。后來吃飯的時候問了施超才恍然，應(yīng)該說祝您入住愉快的。

在瀾廷經(jīng)歷了很多也學(xué)到了很多，也犯過錯誤。在瀾廷犯了錯誤回到自己酒店就不會再犯。也知道關(guān)于酒店的東西還有很多沒有遇到，沒有學(xué)到。

酒店管理心得體會【篇4】

20xx年12月9日，我們來到了保利白玫瑰大酒店進行實訓(xùn)。這是我來保利白玫瑰的第一天，也是我踏上工作崗位的開始。對于保利白玫瑰大酒店，在來之前，我只知道它是一個五星級的酒店。

第一次踏上五星級大酒店，心情是何等的激動，穿上工作服，我們簡單的參觀了酒店。畢竟是五星級的酒店，里面的裝潢與擺設(shè)是那么的高貴與別致。我們來到商務(wù)中心，站的筆直，聽著主管和領(lǐng)班給我們上第一堂課-儀容儀表。接著，她跟我們簡單介紹了酒店的規(guī)章制度。之后，我們正式進入酒店實訓(xùn)接段。

第一天正式進入樓層，我的思維是盲目的。領(lǐng)班教我們最基本的，撤布草，練習(xí)鋪床。一天下來，累得我只想躺下就睡。以后每天跟著師傅做，這樣的日子每天都是忙碌的。早上七點起床，七點二十吃早餐，七點五十開會，然后進入樓層，一直到下午四點半下班。熟悉客房情況后，領(lǐng)班給我們增加了工作量。不僅要鋪床，同時要擦塵，吸塵，每天下班之后要清洗杯子，做工區(qū)衛(wèi)生。

這就是我們每個的工作，輔助師傅完成客房清潔工作。剛開始那幾天，全身酸痛，很難熬，但我還是一直堅持著。累的時候我告訴自己，如果連這點苦都吃不了，那以后進入社會了怎么辦。所以即使再苦再累，我都要堅持。大約這樣的日子過了一個星期，我們鋪床技術(shù)已經(jīng)上漲了許多，同時，主管會檢查我們的質(zhì)量、速度的提高。每天進步一小點，每天都掌握一點知識。

還記得跟師的心境，因為師傅基本上都是酒店的老員工，所以不論在速度還是工作質(zhì)量上都是要求比較高的人。每天早上我都會給自己一個大大的微笑，告訴自己千萬不要輕言放棄，要努力做到最好。即使速度很難跟上腳步，但一定要試一試。就這樣，我的從師路進展還挺順利，師傅對我的表現(xiàn)也還挺滿意的。我始終告訴自己，要相信我能做到，我也一定要做到。

我記得第一次師傅的肯定，我記得第一次領(lǐng)班的表揚，我記得第一次主管的贊許和鼓勵…如此多的第一次，讓我對今后的工作更充滿了信心。工作中，我告訴自己不能馬虎，必須有一顆責任心，因為我的工作就是給客人帶來微笑，給客人帶來關(guān)愛，讓客人感受到家一樣的溫暖。不管自己有多么的不開心，但面對客人，我始終保持著微笑。我真的感覺到因為付出，所以快樂的心境。溫暖了他人的心，我自己也收獲了幸福。

兩個星期的實訓(xùn)是短暫的，但學(xué)到的東西卻是寶貴的。我對保利白玫瑰大酒店也有了進一步的了解。酒店可謂是鬧中取靜，在繁華的都市顯得格外優(yōu)雅，在您到來之時，定能體會到一種獨有的寧靜與溫馨。酒店設(shè)有行政樓層，無煙樓層?？头扛裾{(diào)高雅，房間寬大、舒適，客房的設(shè)計處處體現(xiàn)著時尚化和人性化。室內(nèi)深色的地毯，色彩素雅的裝飾壁畫，室整個房間洋溢著濃厚的文化氣息，房間內(nèi)全部使用標準的配套設(shè)施。

酒店擁有多個風格各異的餐廳和多種類型的宴會廳，充分滿足不同商務(wù)活動的需求。室內(nèi)游泳池，網(wǎng)球場，健身房，夜總會，棋牌室等等，是商務(wù)人士的休閑之選，為賓客工作勞累之余送去一份輕輕。我參觀過標準間和套房，但我印象最深刻的是它們的總統(tǒng)套房，豪華但又高雅。同時，我也知道了保利白玫瑰大酒店能被評為五星級的酒店，能如此受歡迎，并不是外表的裝飾，更多的是這里的管理人員乃至服務(wù)員都有著高尚的職業(yè)道德。這里的服務(wù)是上乘的，以服務(wù)贏得滿意度，以微笑傳遞關(guān)愛與溫暖。

本次實訓(xùn)主要是為了讓我們對所學(xué)的專業(yè)知識及其在實際中的應(yīng)用有一定的感性認識，從而幫助我們將客堂上所學(xué)的理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合，為日后的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)，更有利于對專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)課的學(xué)習(xí)、理解和掌握，也為我們?nèi)蘸笤诰频陮嵙?xí)打下了基礎(chǔ)。

同時，此次實訓(xùn)也讓我對客房部有了更深刻的認識?？头渴强腿诵菹⒌膱鏊彩蔷频隇橘e客提供的主要服務(wù)產(chǎn)品?？腿嗽诰频晖Ａ魰r間最長的地方就是客房，而客房帶來的收入更是占了酒店營業(yè)收入的一半以上。因此，我認為客房在酒店的地位是相當重要的，它的作用主要體現(xiàn)為以下三點：

其一，酒店客房收入是酒店收入的主要來源，客房是酒店出售的最主要的產(chǎn)品，它耐用性強、創(chuàng)利率較高，是酒店收入中最穩(wěn)定的部分。以客房作為基礎(chǔ)設(shè)施的酒店，只有保持較高的住房率才能帶動其它設(shè)施充分發(fā)揮效益。

其二，酒店客房服務(wù)質(zhì)量是酒店服務(wù)質(zhì)量的主要標準，因為客房是賓客在酒店中停留時間最長的地方，所需各種服務(wù)要求也最多，賓客對服務(wù)的好壞，感受最敏感，印象最深刻。賓客對服務(wù)項目，服務(wù)態(tài)度的感受是價與值是否相符的主要依據(jù)?？头坎繉频戥h(huán)境、設(shè)施的維護及保養(yǎng)的效果直接影響到酒店的服務(wù)質(zhì)量及酒店的外觀和形象。

其三，酒店客房的管理直接影響到整個酒店的運行和管理，客房的工作為酒店其它部門的正常運行創(chuàng)造了良好的環(huán)境和物質(zhì)條件，客房部占有酒店建筑總面積和固定資產(chǎn)中的絕大部分。因此，客房部的管理與酒店全局有直接關(guān)系。

此次保利白玫瑰大酒店的實訓(xùn)，我學(xué)到了很多課本上沒有的。從學(xué)校里的朦朧的學(xué)生變成出入職場的“學(xué)習(xí)者”，兩個身份的轉(zhuǎn)換讓我認識到我現(xiàn)在該做的是做好自己，為以后實現(xiàn)自己的夢做好一個鋪墊。一直記得某人的一句話：萬事皆從小事開始，也許某天小事情也是你人生一大不可缺少的精彩。

在經(jīng)濟全球化的形勢下，我們不僅要學(xué)會課本上的理論知識，更多的是要把理論跟實踐相結(jié)合。我們，要努力。現(xiàn)在，此刻，我的人生正在進行中。

酒店管理心得體會【篇5】

20xx年xx月xx日，在培訓(xùn)中心舉辦了基層管理人員培訓(xùn)活動。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對此次活動十分重視，親臨培訓(xùn)課堂，與我們一起聽課學(xué)習(xí)，這也是對我們的極大鼓勵和鞭策。下面就對于三天的培訓(xùn)課程淺談一下我的學(xué)習(xí)體會。

一、王成慧老師——《酒店營銷思想、戰(zhàn)略與策略》

“我們賣的是服務(wù)，其中包含了文化、品味、享受、超值”。這對此觀點我感受、理解頗深，公司從上到下，大力弘揚服務(wù)營銷，所謂服務(wù)營銷是企業(yè)在充分認識滿足消費者需求的前提下，為充分滿足消費者需要在營銷過程中所采取的一系列活動。服務(wù)營銷與傳統(tǒng)的營銷的比較同傳統(tǒng)的營銷方式相比較，服務(wù)營銷是一種營銷理念，企業(yè)營銷的是服務(wù)，而傳統(tǒng)的營銷方式只是一種銷售手段，企業(yè)營銷的是具體的產(chǎn)品。在傳統(tǒng)的營銷方式下，消費者購買了產(chǎn)品意味著在一莊買賣的完成，雖然它也有產(chǎn)品的售后服務(wù)，但那只是一種解決產(chǎn)品售后維修的職能。而從服務(wù)營銷觀念理解，消費者購買了產(chǎn)品僅僅意味著銷售工作的開始而不是結(jié)束，企業(yè)關(guān)心的不僅是產(chǎn)品的成功售出，更注重的是消費者在享受企業(yè)通過產(chǎn)品所提供的服務(wù)的全過程的感受。這一點也可以從馬斯洛的需求層次理論上理解：人最高的需求是尊重需求和自我實現(xiàn)需求，服務(wù)營銷正是為消費者(或者人)提供了這種需求，而傳統(tǒng)的營銷方式只是提供了簡單的滿足消費者在生理或安全方面的需求。隨著社會的進步，人民收入的提高，消費者需要的不僅僅是一個產(chǎn)品，更需要的是這種產(chǎn)品帶來的特定或個性化的服務(wù)，從而有一種被尊重和自我價值實現(xiàn)的感覺，而這種感覺所帶來的就是顧客的忠誠度。服務(wù)營銷不僅僅是某個行業(yè)發(fā)展的一種新趨勢，更是社會進步的一種必然產(chǎn)物。

當前我們正在宣貫的“三三四四五”服務(wù)理念就是貫徹服務(wù)營銷的鮮明寫照。把它落實運用到實際服務(wù)工作中是一件長期持久、任重道遠的事情。作為基層管理人員，要帶頭踐行，起到模范帶頭作用。

二、趙莉敏老師——《飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀》

趙老師以故事貫穿整個培訓(xùn)課程，帶我們進行了一次難忘的“芳香之旅”。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀—快步禮賓、殷勤帶房、貼身管家、“金鑰匙”服務(wù)、節(jié)日祝福、細微服務(wù)、真情回訪、真誠送行、信函問候等。

我是為客人服務(wù)的人服務(wù)的，一定要最大限度的滿足員工的需求，牢固樹立二線為一線、全員為顧客、我為大家的服務(wù)意識，做一個讓大家信賴、依托、知心的基層管理者。

三、付剛業(yè)老師——《酒店管理溝通務(wù)實與藝術(shù)》。

付老師從自我溝通、提升成熟度、運用溝通技術(shù)三個方面進行了講解，并呈上了經(jīng)典案例。我們只是研究別人，很少研究自己;溝通要以別人為中心，不是一自己為中心。人際溝通注重和每一個人進行良性的互動。既不能夠偏重某些人，使其他人受到冷落;也不應(yīng)該只顧自己，想說什么就說什么，愛說什么便說什么。否則你只是在發(fā)表意見，根本不是在進行溝通。善于溝通的人，必須隨時顧及別人的感受，以免無意中破壞了自己的人際關(guān)系。在我們?nèi)粘Ｉ町斨?，人際溝通是不可或缺的活動，必須養(yǎng)成小心應(yīng)對、用心體會、虛心檢討的良好習(xí)慣。一方面使自己的溝通能力不斷提高，一方面促使自己的人際關(guān)系獲得改善。在愉快中把正當?shù)氖虑檗k理妥當，則是我們共同努力的目標。

作為一個管理者，要善于溝通，學(xué)會溝通，與自己的上級、同事、下級建立良好的合作關(guān)系，共同營造良好的工作環(huán)境和組織氛圍。三天的課程，收獲較多，運用到實際工作中取得成效才是真正的目的，我盡力做到。

酒店管理心得體會【篇6】

服務(wù)員的工作是非常辛苦的，每天我都是忙個不停，做好客房的衛(wèi)生，為客人去服務(wù)，和其他部門的同事配合一起工作，在實習(xí)中，我也是更加的了解了一個酒店是不同的部門大家一起協(xié)作，一起去為酒店做事情而把客人服務(wù)好，而服務(wù)員雖然是最基本的崗位，但是接觸客人也是最多的，也是最了解客人需求的，在做這份工作的時候，我知道辛苦，也明白最前線的工作是能更了解整個酒店運營的情況最后呈現(xiàn)的結(jié)果是如何的，客人的滿意，那么就是酒店做得好，如果客人不滿意，無論酒店裝修或者其他做得如何再好，沒有服務(wù)，那么也不是一個優(yōu)秀的酒店，作為管理者更不是一個好的管理人員。

想要做好管理，就必須多各個部門，各種工作有足夠的了解，才能去把管理做好，知道該如何把工作分配，出現(xiàn)問題該如何的去調(diào)節(jié)，在我實習(xí)中，我不但是做服務(wù)員的工作，當然最主要是做這個，我也是去其他的部門實習(xí)，了解他們的工作是如何做的，懂得每個部門的工作都是不一樣，有各自的問題和難點是需要解決的。別看其他部門不像服務(wù)員那么基層，那么辛苦，但是真的想要做好，其實也不容易。

經(jīng)過實習(xí)，我也是明白，學(xué)校學(xué)的理論其實也是非常有用的，雖然沒有實際操作的技巧，當時需要用到，但是這些理論卻是能讓我更好的去理解酒店的工作，明白這份工作為何要這樣的做，而不是沒學(xué)過那樣，就覺得這是份服務(wù)工作，沒有其他的一個意義，同時我也是知道，在實際的酒店服務(wù)工作中，我要學(xué)的還有很多，開始酒店實習(xí)的時候，也是師傅帶著我，教會了我做很多服務(wù)的技巧，明白該如何的去做，才能把酒店服務(wù)的工作給做好。通過實習(xí)，我也是準備好了，對自己也是充滿了信心，我相信在今后的一個工作中，我會繼續(xù)發(fā)揮我所長，把工作給去做好的。

小學(xué)研修心得(匯集七篇)

生活中與人交往常常會有許多感想，我們可以按照自己的想法將其記錄下來。心得體會是一個人生活和學(xué)習(xí)中的反思和總結(jié)。幼兒教師教育網(wǎng)編輯以您的要求為中心呈現(xiàn)了這份實用的“小學(xué)研修心得”，誰不想要一個快樂的家庭呢 邀請朋友們了解這份幸福！

小學(xué)研修心得 篇1

完美的時間總是過得很快，十天的研修學(xué)習(xí)似乎剛剛開始就到了頭。這次遠程研修給我的感覺是全新的：足不出戶，就能聆聽專家的講授，與同行交流討論。這段研修的歷程，有壓力，更有收獲。

我在網(wǎng)上傾聽了各位專家、教授的專題報告，在教育專家的助推下，輔導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，使我再次的記住教育和課堂，國培，不是空頭理論的繁雜分析，就是理論和課堂教學(xué)交會的內(nèi)化。本次培訓(xùn)給我的體會很深，就像是一位共事多年的摯友，幫忙你解決教學(xué)過程中疑惑、苦惱。從而并使我對新課改存有了更深的重新認識，也意識到新課改的重要性及其必要性。在培訓(xùn)中，我進一步重新認識了新課程的發(fā)展方向和目標，思考了自己以往在工作中的嚴重不足。作為一名青年教師，我深信自己在教學(xué)上就是天真而不明朗的，在教學(xué)過程中還存有一些問題.但是，這對于我今后在實際工作有著關(guān)鍵的指導(dǎo)作用，能說道此次培訓(xùn)斬獲豐厚、受益匪淺?，F(xiàn)將我這次培訓(xùn)自學(xué)并作如下總結(jié)：

一、教學(xué)觀念的調(diào)整

借由這次遠程自學(xué)，融合我班實際，并使我深刻的意識到做為跨時代的教師，“布道、communicate、答疑”已遠遠無法應(yīng)付改革開放的這天，就沒了學(xué)生的市場需求也難以滿足用戶。如果教學(xué)理念不改革，教學(xué)方法不技術(shù)創(chuàng)新，個人素養(yǎng)不提升，就是難以勝任的。這些都建議教師必須不斷的自學(xué)提升，搞創(chuàng)新型教師、研究型教師、鼓勵型教師。教師如果沒認識到自己自學(xué)的必要性、重要性，總是用陳舊的科學(xué)知識和老化的觀念回去教育此刻的學(xué)生，那其結(jié)果必然就是被社會無情的出局。

這天，在我們這些農(nóng)村小學(xué)可能還不能體現(xiàn)，知識媒體的進步和信息時代的快速傳播，但學(xué)生可說也是見多識廣，知識量也在飛速增長。學(xué)生除課堂學(xué)到的知識外，在廣闊的課外天地里，古今中外，天文地理都在接觸，他們每時每刻都在產(chǎn)生許許多多“稀奇古怪”、“異想天開”的問題。應(yīng)對這種狀況，我們老師也只有不斷的學(xué)習(xí)新的科學(xué)文化知識才能夠應(yīng)對。由此可見，作為一名教師，應(yīng)同時具備雙重身份：既是教師，又是學(xué)生，教師為“育人”而學(xué)習(xí)。

做為教師，我們的自學(xué)不是通常的自學(xué)，而是基于一個教育者的自學(xué)。我們最終的崇尚是育好人，為“育人”而自學(xué)就是教師的天職。我們應(yīng)積極出席上級非政府的各種培訓(xùn)，穩(wěn)步自學(xué)，并使之抵達活到老，學(xué)到老的終身自學(xué)觀念。應(yīng)不斷自學(xué)代萊教法，代萊教育教學(xué)理念。使自己淪為“源頭活水”更好地滋潤學(xué)生渴望科學(xué)知識的心田。

二、積極實踐，提高教育教學(xué)

課堂教學(xué)就是檢驗真理的唯一標準，只有借由不斷的課堂教學(xué)，就可以把教給的觀念和方法全面落實在教育教學(xué)工作中，幫學(xué)生確認適度的自學(xué)目標，培育學(xué)生較好的自學(xué)習(xí)慣。掌控學(xué)習(xí)策略和發(fā)展?jié)摿?，?chuàng)設(shè)多樣的教學(xué)情境，喚起學(xué)生的學(xué)習(xí)動機和自學(xué)興趣。

充分調(diào)動學(xué)生的積極性，為學(xué)生帶給各種發(fā)展的機會，為學(xué)生服務(wù)，建立一個民主，寬容的課堂氛圍。另外，教師就應(yīng)把握社會發(fā)展對人的發(fā)展的基本需要，不斷提高自己的教學(xué)潛力和科研潛力，確立培養(yǎng)目標，打造新時代的人才。

培訓(xùn)視頻中的一些專家、學(xué)者或存有經(jīng)驗的教師，從自己真切的實踐經(jīng)驗啟程，談起了他們在教育教學(xué)各個領(lǐng)域的獨有看法。在這些專家的助推下，我的思想受很大的驚艷：平時我在保亭思源小學(xué)聽課，思索的就是如何上不好一堂課，謀求托福出來理想的成績，對于學(xué)生長期全面的發(fā)展思索得并不周全。本次遠程培訓(xùn)自學(xué)，專家們的講座為我闡明了不懈努力的方向!

三、改變工作方式，謀求共同發(fā)展

新課程理念倡導(dǎo)培育學(xué)生的'綜合性自學(xué)，而獨立自主合作探究又就是學(xué)生自學(xué)各門學(xué)科的關(guān)鍵方式。對于絕大多數(shù)教師而言，幾乎很難單一制一個人較好的順利完成，這就建議我們教師必須擅于介紹其它學(xué)科，學(xué)會與其他教師合作，協(xié)作協(xié)調(diào)，齊心協(xié)力培育學(xué)生。從而并使各學(xué)科、各年級的教學(xué)有機融合，協(xié)作推動。

除此之外我還明白，人生沒非因為成功而驕傲，教學(xué)亦如此。雖然我所做的作業(yè)得到優(yōu)秀及良好，讓人有所欣慰，但是在教育教學(xué)潛力水平上并非是最好的。我將不斷的努力，力爭讓學(xué)生得到全面的發(fā)展。

四、國培緣，網(wǎng)絡(luò)情

在這次國培中專家、輔導(dǎo)員也讓我很感動。在我們這些農(nóng)村的學(xué)校，學(xué)生知識基礎(chǔ)差，學(xué)習(xí)潛力低，教師工作任務(wù)又十分繁重，一邊抓教育教學(xué)工作，一邊抓教師遠程培訓(xùn)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，我深深感受到輔導(dǎo)老師們高度負責的工作態(tài)度。每位學(xué)員的作業(yè)他都要認真的評判，給出自己的一些教學(xué)推薦。大家都只明白培訓(xùn)期間的簡報都做得又快又好，能夠想象在我們都休息的時候，輔導(dǎo)老師還在做著簡報、公告等。

最使我敬佩的就是，連我們加的問題輔導(dǎo)老師都必須一一答疑。如果僅僅就是一個人的問題，那就應(yīng)當沒什么，但是我明白，輔導(dǎo)老師確實遠不止提問一個人的。除了就是還要看看我們的培訓(xùn)感言等，反正我能夠感受到輔導(dǎo)老師整天都在網(wǎng)上輔導(dǎo)著我們。

五、展望未來

在今后的教育教學(xué)活動中，我將穩(wěn)步虛心地利用網(wǎng)絡(luò)自學(xué)，利用網(wǎng)絡(luò)蛻變;兢兢業(yè)業(yè)的無私奉獻，踏踏實實的工作;理論結(jié)合實際，同時實現(xiàn)自己的教育夢想。

小學(xué)研修心得 篇2

小學(xué)教師個人研修心得十篇篇1

作為一名小學(xué)數(shù)學(xué)教師，參加研修培訓(xùn)。在學(xué)習(xí)中開闊了自己的視野，了解教育的前瞻思想，并在與老師們交流中收獲了啟迪，培訓(xùn)的時間是短暫的，但留給我的東西卻是深刻的。我對本次學(xué)習(xí)是十分珍惜，因為我從內(nèi)心感到，教師參加學(xué)習(xí)是十分必要的。

通過對六個專題的學(xué)習(xí)，收獲的`確不小，同時也給自己的教學(xué)帶來很多新思考，下面就對本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)作以：

一、通過學(xué)習(xí)，解決了我在實際教學(xué)中遇到的很多疑難問題，如：解決問題教學(xué)如何創(chuàng)設(shè)切近學(xué)生生活實際的情境，合作學(xué)習(xí)如何做到恰當?shù)臅r間利用等。使自己在師德修養(yǎng)、教育理念、教學(xué)方法、等各方面有了很大的提升，駕馭課堂、把握教材、交流溝通、教學(xué)設(shè)計、班級管理、的技能也有了很大的提高，同時更新了教育理論，豐富了教學(xué)經(jīng)驗，為今后從事數(shù)學(xué)教學(xué)和班級管理工作，進一步提高課堂教學(xué)效益打下了良好的基礎(chǔ)。同時也結(jié)識了許多優(yōu)秀的教師，開闊了視野，充實了自己。

二、教師要不斷學(xué)習(xí)，努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，不斷促進自己的專業(yè)成長。通過研修學(xué)習(xí)，我認為要想駕馭新課程理念指導(dǎo)下的課堂，教師不僅要具備高尚的師德，還要有淵博的學(xué)識，這是我們從事教育教學(xué)工作的基礎(chǔ)。要以這次遠程研修培訓(xùn)為契機，繼續(xù)加強自身的學(xué)習(xí)和提高，利用各種形式廣泛收集課程資源信息，認真向課程專家團隊和同行學(xué)習(xí)，不斷充實提高自己的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，以勝任自己的教育教學(xué)工作。

三、通過這次研修，在我的頭腦中進一步確立了轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)方式，轉(zhuǎn)變教育教學(xué)理念的重要性，使自己堅信只要堅持搞好素質(zhì)教育，堅持以學(xué)生的發(fā)展為核心，以教師的專業(yè)發(fā)展為支撐，進一步關(guān)注學(xué)生的主體地位，就可以實現(xiàn)學(xué)生的素養(yǎng)發(fā)展和教學(xué)成績的雙贏。

四、進一步加強對教學(xué)工作的反思。加強教學(xué)反思，認真聽取學(xué)生的意見和聽課教師的評課建議，及時修改、補充、調(diào)整、完善教學(xué)設(shè)計和教學(xué)策略，這對教師的專業(yè)發(fā)展和能力提高是非常必要的。一個教師如果堅持寫教學(xué)反思，幾年以后很可能成為名師。我們要堅持寫課后反思、階段性反思、學(xué)期后反思和學(xué)年反思，在反思中成長、在反思中進步。

在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天作出自己貢獻。

小學(xué)教師個人研修心得十篇篇2

1、教學(xué)目標的制定

三維目標重視學(xué)生的全面發(fā)展，教學(xué)中教師應(yīng)處理好學(xué)習(xí)創(chuàng)新與繼承傳統(tǒng)的關(guān)系，在實踐中思考，并在思考中實踐，拋開形式主義的束縛和功利主義的誘惑，使我們的課堂真正達成“三維目標”，煥發(fā)出生命的活力。

2、創(chuàng)設(shè)好的教學(xué)情境

創(chuàng)設(shè)愉悅和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境能使學(xué)生如沐春風，如飲甘泉，人人輕松愉快，個個心馳神往，從而使課堂教學(xué)收到意想不到的效果。如果學(xué)生對老師產(chǎn)生良好的情感，則一定會遷移到這位老師所教的學(xué)科中，形成一股積極的教育力量。因此，教師應(yīng)當從思想、生活、學(xué)習(xí)上關(guān)心學(xué)生，了解他們在想什么，需要什么，有什么困難;了解他們的生活、學(xué)習(xí)特點和興趣愛好，建立和諧的師生關(guān)系，使學(xué)生“親其師，信其道”。尤其是差生，他們由于成績差，長期被自卑所困擾，教師應(yīng)當更多地注入愛的甘醇，使他們的心理保持平衡。

3、利用好課上的生成資源

課堂上，當學(xué)生心靈開放，思維多向，行為活躍時，一定會出現(xiàn)不可預(yù)測的因素。這偶然的因素到來，就會使教師措手不及，造成教學(xué)秩序的暫時失控，但是，我們不能回避，若能巧妙地處理不可預(yù)測的因素，將其轉(zhuǎn)化為教學(xué)資源，定能掀起學(xué)生認知沖突的高潮，激發(fā)學(xué)生的情緒，激活學(xué)生的思維。課堂，也會因此而更加生動活潑，充滿生活的樂趣。

小學(xué)教師個人研修心得十篇篇3

通過這次培訓(xùn)，使我提高了認識，理清了思路，對于今后如何更好的提高自己體育專業(yè)水平必將起到巨大的推動作用，我將以此為起點，不斷梳理與反思自我，促使自己體育專業(yè)技能不斷提高。這次培訓(xùn)我覺得有以下幾點收獲：

一、及時、到位。這次培訓(xùn)就好像和專家面對面，了解了國內(nèi)體育教學(xué)的動向，認真的閱讀名師的文章，我感到了一種從未有過的開闊，讓我茅塞頓開。

二、開闊眼界。這次培訓(xùn)我們看了名師許多優(yōu)秀的文章、上課實錄，開闊了我的視野，也增添了我無窮的力量與信心。

三、我覺得每一位名師身上都閃現(xiàn)著許多亮點，他們廣博的學(xué)識，睿智的思想，篤實的精神，對教育的熱愛都深深地影響和感染著我。

四、努力提高自身課堂效率。培養(yǎng)學(xué)生掌握學(xué)習(xí)方法，讓學(xué)生勇于探索，鼓勵學(xué)生自主、合作、探究地學(xué)習(xí)，同時，教師要對合作學(xué)習(xí)進行指導(dǎo)，不能袖手旁觀，要真正關(guān)注學(xué)生，深入到合作學(xué)習(xí)中去，了解他們合作的效果、討論的焦點、思考的疑難點，提高學(xué)習(xí)效率。

我覺得這次研修是最有效的，是一次對自己“教育潛意識結(jié)構(gòu)”的深層改造，它讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷地提高，讓自己在教學(xué)實踐中獲得成長，使自己的教學(xué)水平和教學(xué)能力更上一個臺階。

小學(xué)教師個人研修心得十篇篇4

通過這段時間的遠程研修學(xué)習(xí)，我對于數(shù)學(xué)新課程、新教材有了深入的認識，。數(shù)學(xué)作為基礎(chǔ)教育的核心課程，引發(fā)了課程目標、教材編寫、教學(xué)行為、學(xué)習(xí)方式以及教育評價等的變革。

1、數(shù)學(xué)課程在目標定位上，提出“促進學(xué)生全面發(fā)展、持續(xù)、和諧的發(fā)展”為總體目標。

新一輪基礎(chǔ)教育強調(diào)培養(yǎng)對象和實施素質(zhì)教育的角度來確立教學(xué)思想，把學(xué)生看作學(xué)習(xí)的主人。把學(xué)生放在主體的地位上，以學(xué)生發(fā)展為本的教學(xué)理念。因此，數(shù)學(xué)課程的目標不止是讓學(xué)生獲得必要的數(shù)學(xué)知識、技能，它還應(yīng)當包括在啟迪思維、解決問題、情感與態(tài)度等各個方面的發(fā)展。強調(diào)學(xué)生“經(jīng)歷了什么”、“體會到了什么”、“感受到了什么”。讓學(xué)生愿意接近數(shù)學(xué)、了解數(shù)學(xué)、用數(shù)學(xué)。學(xué)會用數(shù)學(xué)的眼光去認識自己所生活的環(huán)境與社會，發(fā)展學(xué)生克服困難的意志力，建立自信心。

2、數(shù)學(xué)課程在教材編寫上，試圖建立在促進學(xué)生發(fā)展，反映未來社會需要、體會素質(zhì)精神的數(shù)學(xué)課程新體系中。

新教材在編寫上確立學(xué)生在數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)中的主體地位，改變學(xué)生以前的學(xué)習(xí)方式，提倡自主探索、合作交流與實踐創(chuàng)新的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)方式。在此思想的指導(dǎo)下，新教材不是以例題、習(xí)題等形式出現(xiàn)，而是以數(shù)學(xué)活動的形式安排，從而提供了大量的觀察、操作、實驗等實踐活動。

3、對教師的角色有了新的定位。

隨著教育改革的深入、素質(zhì)教育理念的確立、新課程的及時推出，社會對教師的教學(xué)、教師的角色又有了新的更高的要求，在新時期、新形式下，教師還應(yīng)當扮演的角色有：a學(xué)生學(xué)習(xí)的促進者b學(xué)生探究的合作者c學(xué)生發(fā)展的引導(dǎo)者d個性化教學(xué)的創(chuàng)新者等。

素質(zhì)教育強調(diào)，教學(xué)應(yīng)面向全體學(xué)生，面向?qū)W生的全面發(fā)展、個性發(fā)展，為學(xué)生的后續(xù)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展提供保障、奠定基礎(chǔ)。這就要求教師關(guān)心學(xué)生、愛護學(xué)生、了解每一個學(xué)生;了解他們的個性特長，了解他們的興趣愛好，了解他們的所思所想;知道他們想要什么、不想要什么;幫助他們解決生活中的問題，克服學(xué)習(xí)上的困難，讓他們甩掉思想包袱、消除后顧之憂，把更多的精力用在學(xué)習(xí)上，以便更好地提高學(xué)業(yè)成績;在學(xué)生的學(xué)習(xí)探究活動中，教師常常是以智者長者的身份、以自己的知識和經(jīng)驗、以自己的洞察力和判斷力在為學(xué)生的探究活動提供指導(dǎo)、提供幫助、提供服務(wù)，扮演著指導(dǎo)者和服務(wù)者的雙重角色。

4、數(shù)學(xué)課程在教學(xué)方式上，強調(diào)教師要通過情景等手段引導(dǎo)學(xué)生進行數(shù)學(xué)活動。

活動中，教師要了解學(xué)生的想法，有針對性的進行引導(dǎo)，并組織學(xué)生進行合作與交流，得出有關(guān)結(jié)論。因此，教師在教學(xué)過程中，要注意培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的欲望，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，創(chuàng)設(shè)生動有趣的學(xué)習(xí)情境，結(jié)合學(xué)生實際進行教學(xué)，重視學(xué)生的實踐活動，關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，掌握好教材的使用，以此實現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)方式上的轉(zhuǎn)變，有助于提高學(xué)生的能力。

我想：我能通過這次學(xué)習(xí)，進行實踐反思，學(xué)以致用，讓我的教學(xué)更加得心應(yīng)手。

小學(xué)教師個人研修心得十篇篇5

一、本次研修使我更新了教學(xué)理念

教學(xué)理念直接影響教學(xué)行為，在以前的教學(xué)中，我的教育理念有的來自同事的言傳身教，有的來自兒時教師的影響，有的來自自我的揣摩，有的來自二十幾年前的師范教育。通過此次培訓(xùn)我統(tǒng)一了思想，提高了認識。從課程改革的視角重新審視了自己的教學(xué)理念，使自己在教學(xué)中不再迷茫，明確了自己教學(xué)目標。

二、網(wǎng)絡(luò)研修豐富了教學(xué)方法

教學(xué)方法是教師在課堂教學(xué)中所實施的教的方法和指導(dǎo)學(xué)生的方法。教學(xué)過程是學(xué)生的認知過程，只有學(xué)生積極參與教學(xué)活動才能收到良好的效果。在教學(xué)中要重視改進教學(xué)方法，堅持啟發(fā)式，反對注入式。當代美國數(shù)學(xué)家.教育家波利亞說：“學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)只有當看到數(shù)學(xué)的產(chǎn)生，按照數(shù)學(xué)發(fā)展的歷史順序或親自從事數(shù)學(xué)發(fā)現(xiàn)時，才能最好地理解數(shù)學(xué)”，因此教學(xué)中不僅要教給學(xué)生數(shù)學(xué)知識，還要揭示獲取知識的思維過程。通過本次培訓(xùn)，我掌握了很多的教學(xué)方法，正所謂“工欲善其事，必先利其器。”這些教學(xué)方法就是收割教學(xué)成果的“利器”。有了這些教學(xué)方法，使我的備課不再平鋪直敘;有了這些教學(xué)方法，使我的課堂變得生龍活虎;有了這些教學(xué)方法，使我在進行教研中有了更多的內(nèi)涵。

三、網(wǎng)絡(luò)研修激活了我的教學(xué)靈感

數(shù)學(xué)教學(xué)除了系統(tǒng)的數(shù)學(xué)知識教學(xué)之外，還應(yīng)密切聯(lián)系生活實際，讓生活中人們必須的知識與技能成為數(shù)學(xué)教學(xué)的目標與追求，調(diào)了大眾數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的內(nèi)容的應(yīng)用價值。因此，我在備課思索，什么樣的數(shù)學(xué)情境才是好的教學(xué)情境?創(chuàng)設(shè)情境是應(yīng)該注意什么?在新課改的實施過程中，老師們普遍反映學(xué)生的計算能力差，在這種現(xiàn)實背景下，怎樣改進計算教學(xué)，在不加重學(xué)生課業(yè)負擔的前提下，科學(xué)有效的提高學(xué)生的計算能力?教材增加了統(tǒng)計與概率全新的知識，我們?nèi)绾螠蚀_把握課程標準，實施教學(xué)?新課程改革下如何去評價一堂課?……這一系列迫切需要解決的問題專家們都一一做出了回應(yīng)，給我們的教學(xué)指明了方向。網(wǎng)絡(luò)研修激發(fā)了我的工作靈感，給我的工作注入了新的活力。通過此次學(xué)習(xí)，真實體會到：凡事只要用心去澆灌，就一定能綻放出美麗的花朵。

四、網(wǎng)絡(luò)研修讓我認識到反思能提升自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力

孔子曰“吾日三省吾身”。反思不僅是一種良好的品德，一種使自己言行端正的手段，更是成功的基石與保證。在教學(xué)過程中不斷反思自己的教學(xué)觀、教師觀、學(xué)生觀、課堂教學(xué)，善于拾掇教育過程中的成與敗，持之以恒的積累素材，讓它成為工作中的寶貴財富。即使成不了名師，也可以獨善其身。

五、通過網(wǎng)絡(luò)研修，提高了自身素質(zhì)

培訓(xùn)是短暫的，但收獲是充實的。讓我站在了一個嶄新的平臺上審視了我的教學(xué)，使我對今后的工作有了明確的方向。這一次培訓(xùn)活動后，我要把所學(xué)的教學(xué)理念，咀嚼、消化，內(nèi)化為自己的教學(xué)思想，指導(dǎo)自己的教學(xué)實踐。要不斷搜集教育信息，學(xué)習(xí)教育理論，增長專業(yè)知識。

學(xué)習(xí)是無止境的,對于一個老師來講,自己需要學(xué)習(xí)的東西會有很多,只有真正掌握了教學(xué)真諦的老師才是一個好老師。正如顏真卿的名言:“三更燈火五更雞,正是男兒讀書時。黑發(fā)不知勤學(xué)早,白首方悔讀書遲?！蔽覀冞x擇了教書育人這樣一個職業(yè)，那么我們就該付出更多的努力，做一個真正的好老師。

小學(xué)教師個人研修心得十篇篇6

光陰似箭，又是一個學(xué)期的開始，很榮幸又參加了此次的研修培訓(xùn)，也很高興有這么一個分享的機會。研修培訓(xùn)內(nèi)容簡直就是兩個字豐富，它為我們在教學(xué)過程當中量身定做了一個很好的學(xué)臺，讓我們看到別人的成長和進步，也讓自身看到了自己的長處，覺得自身或許更優(yōu)秀的地方。通過這次研修培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)在平時可教學(xué)當中并不完全是學(xué)生的原因。要想真正上好數(shù)學(xué)課，不僅要有基礎(chǔ)的數(shù)學(xué)知識，還要懂得在課堂上如何調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，怎樣激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣?

那么，在課堂上怎樣才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣呢?

一、改變上課的學(xué)習(xí)環(huán)境。

上課時，先不著急教學(xué)知識，而是先創(chuàng)設(shè)學(xué)生感興趣的教學(xué)情境，先把學(xué)生的注意力引入課堂。

二、改革教學(xué)方法。

在上課時，要考慮到學(xué)生的年齡特點，開展多種活動。好玩是孩子的天性，要抓住學(xué)生的這個特點，讓他們在玩中學(xué)，又在學(xué)中玩。這樣既讓學(xué)生樂于接受所要學(xué)習(xí)的東西，又幫助他們理解了知識。

三、改善課堂氛圍。

以前在上課的時候，很怕學(xué)生吵，要求學(xué)生保持安靜。但在教學(xué)的過程中，我發(fā)現(xiàn)適當?shù)亍俺臭[”并沒有什么不好，當然這個“吵鬧”不是真的吵，而是在課堂中為學(xué)生營造一個爭論的環(huán)境。這種爭論有助于學(xué)生對知識的理解，讓學(xué)生在競爭中相互學(xué)習(xí)，又在學(xué)習(xí)中共同進步。

四、加強溝通。

在學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的過程中，要經(jīng)常和學(xué)生溝通，進入他們的世界，不能只是一味的想和做。俗話說“一個巴掌拍不響”，只有真正了解學(xué)生，把握孩子的認知規(guī)律，在教學(xué)是才能事半功倍。

在我看來，一堂好的數(shù)學(xué)課，不僅只是要傳授給學(xué)生知識，還要幫助學(xué)生理解、掌握知識。因此，需要我們努力的東西還很多，在后面將會更加努力學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)當中和學(xué)生共同學(xué)習(xí)，并不是說小學(xué)生他什么都不懂，仔細去研究其實他們身上也有不少的優(yōu)點，只是他們或許不知道這是他們的有點罷了，好比說學(xué)生一個甜蜜的微笑，一個非常好的語言語氣，一個良好的態(tài)度，或者說一個聽話懂事過程當中的尊重他人的一面，這些你可以通過一些小事情去展開，其實有很多身邊的人都做不到的地方，因為其實大的道理就是一些小的道理，能把身邊的細節(jié)做好我相信沒有做不了的事情，哪來多多少真理。

小學(xué)教師個人研修心得十篇篇7

一、本次研修使我更新了教學(xué)理念

教學(xué)理念直接影響教學(xué)行為，在以前的教學(xué)中，我的教育理念有的來自同事的言傳身教，有的來自兒時教師的影響，有的來自自我的揣摩，有的來自二十幾年前的師范教育。通過此次培訓(xùn)我統(tǒng)一了思想，提高了認識。從課程改革的視角重新審視了自己的教學(xué)理念，使自己在教學(xué)中不再迷茫，明確了自己教學(xué)目標。

二、網(wǎng)絡(luò)研修豐富了教學(xué)方法

教學(xué)方法是教師在課堂教學(xué)中所實施的教的方法和指導(dǎo)學(xué)生的方法。教學(xué)過程是學(xué)生的認知過程，只有學(xué)生積極參與教學(xué)活動才能收到良好的效果。在教學(xué)中要重視改進教學(xué)方法，堅持啟發(fā)式，反對注入式。當代美國數(shù)學(xué)家.教育家波利亞說：“學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)只有當看到數(shù)學(xué)的產(chǎn)生，按照數(shù)學(xué)發(fā)展的歷史順序或親自從事數(shù)學(xué)發(fā)現(xiàn)時，才能最好地理解數(shù)學(xué)”，因此教學(xué)中不僅要教給學(xué)生數(shù)學(xué)知識，還要揭示獲取知識的思維過程。通過本次培訓(xùn)，我掌握了很多的教學(xué)方法，正所謂“工欲善其事，必先利其器?！边@些教學(xué)方法就是收割教學(xué)成果的“利器”。有了這些教學(xué)方法，使我的備課不再平鋪直敘;有了這些教學(xué)方法，使我的課堂變得生龍活虎;有了這些教學(xué)方法，使我在進行教研中有了更多的內(nèi)涵。

三、網(wǎng)絡(luò)研修激活了我的教學(xué)靈感

數(shù)學(xué)教學(xué)除了系統(tǒng)的數(shù)學(xué)知識教學(xué)之外，還應(yīng)密切聯(lián)系生活實際，讓生活中人們必須的知識與技能成為數(shù)學(xué)教學(xué)的目標與追求，調(diào)了大眾數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的內(nèi)容的應(yīng)用價值。因此，我在備課思索，什么樣的數(shù)學(xué)情境才是好的教學(xué)情境?創(chuàng)設(shè)情境是應(yīng)該注意什么?在新課改的實施過程中，老師們普遍反映學(xué)生的計算能力差，在這種現(xiàn)實背景下，怎樣改進計算教學(xué)，在不加重學(xué)生課業(yè)負擔的前提下，科學(xué)有效的提高學(xué)生的計算能力?教材增加了統(tǒng)計與概率全新的知識，我們?nèi)绾螠蚀_把握課程標準，實施教學(xué)?新課程改革下如何去評價一堂課?……這一系列迫切需要解決的問題專家們都一一做出了回應(yīng)，給我們的教學(xué)指明了方向。網(wǎng)絡(luò)研修激發(fā)了我的工作靈感，給我的工作注入了新的活力。通過此次學(xué)習(xí)，真實體會到：凡事只要用心去澆灌，就一定能綻放出美麗的花朵。

四、網(wǎng)絡(luò)研修讓我認識到反思能提升自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力

孔子曰“吾日三省吾身”。反思不僅是一種良好的品德，一種使自己言行端正的手段，更是成功的基石與保證。在教學(xué)過程中不斷反思自己的教學(xué)觀、教師觀、學(xué)生觀、課堂教學(xué)，善于拾掇教育過程中的成與敗，持之以恒的積累素材，讓它成為工作中的寶貴財富。即使成不了名師，也可以獨善其身。

五、通過網(wǎng)絡(luò)研修，提高了自身素質(zhì)

培訓(xùn)是短暫的，但收獲是充實的。讓我站在了一個嶄新的平臺上審視了我的教學(xué)，使我對今后的工作有了明確的方向。這一次培訓(xùn)活動后，我要把所學(xué)的教學(xué)理念，咀嚼、消化，內(nèi)化為自己的教學(xué)思想，指導(dǎo)自己的教學(xué)實踐。要不斷搜集教育信息，學(xué)習(xí)教育理論，增長專業(yè)知識。

學(xué)習(xí)是無止境的,對于一個老師來講,自己需要學(xué)習(xí)的東西會有很多,只有真正掌握了教學(xué)真諦的老師才是一個好老師。正如顏真卿的名言:“三更燈火五更雞,正是男兒讀書時。黑發(fā)不知勤學(xué)早,白首方悔讀書遲?！蔽覀冞x擇了教書育人這樣一個職業(yè)，那么我們就該付出更多的努力，做一個真正的好老師。

小學(xué)教師個人研修心得十篇篇8

今天上午聽了翟老師的課，感覺很受啟發(fā)，從教學(xué)目標的設(shè)定，到教學(xué)流程的解讀，無不透出翟老師對這堂課的理解和思考，這是一堂非常精彩的數(shù)學(xué)課。

當然，精彩并不意味著完美，美中也定會有不足。下面提幾點個人的看法：

1.教學(xué)內(nèi)容設(shè)置的有些多，且有重復(fù)設(shè)置的地方，在40分鐘的課堂教學(xué)中要想完成這些教學(xué)任務(wù)有些困難。

2.這次研究《軸對稱圖形》，不是初步認識，初步認識的重點是體驗、感受，而中高年級應(yīng)該把重點轉(zhuǎn)移到讓學(xué)生用比較規(guī)范的語言去總結(jié)、去歸納，培養(yǎng)學(xué)生的抽象概括能力及邏輯思維能力上。感覺對“什么是軸對稱圖形?”這一概念的總結(jié)概括的力度差了點。

針對上述問題，我個人的思考是這樣的：

把第一環(huán)節(jié)導(dǎo)課激趣用的游戲“米奇的耳朵”與第二個環(huán)節(jié)探究用的“各種美麗的軸對稱圖形”進行調(diào)換，賦予他們新的教學(xué)任務(wù)。把最后欣賞用的“軸對稱圖形圖片”刪除。

這樣第一個環(huán)節(jié)，就是呈現(xiàn)各種對稱圖形(呈現(xiàn)的方式最好是學(xué)生自己搜集的圖片或自己制作的圖片)，展示后，共同探討他們它們的共性，引導(dǎo)學(xué)生用自己的話去總結(jié)歸納出定義——沿一條直線對折時，兩邊能完全重合的圖形叫做軸對稱圖形。

第二個環(huán)節(jié)，繼續(xù)用“粘米奇的耳朵”這一素材，但是作用要重新定位，一是激趣，二是探究畫軸對稱圖形令一半的方法。以“米奇的耳朵應(yīng)沾到那里?這個問題為導(dǎo)火索，引導(dǎo)學(xué)生去探究確定耳朵位置的方法。

孩子們知道米奇的圖片是軸對稱圖形，在確定耳朵位置的時候，很多學(xué)生可能會想到用對折的方法，還有的學(xué)生可能會想到測量的方法。想到測量的同學(xué)會發(fā)現(xiàn)，左右兩邊沿著對稱軸對折的時候，任何一組對稱點到對稱軸的距離是相等的。只要按照左耳距對稱軸的距離到右邊測出同一水平線上的相同距離，就能找到右耳朵的粘貼位置。而這種方法正是我們在畫軸對稱圖形的另一半時最常用的。

小學(xué)研修心得 篇3

20__年9月27日，由市教育局教研室組織的中學(xué)數(shù)學(xué)基本功 大賽評比活動在敖漢旗新惠二中舉行，我有幸參加了這次觀摩活動。看到參賽的每一位老師都以自己的特色詮釋著數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中生命的對話，真可謂“八仙過海，各顯神通”。置身于會場中，傾聽著老師們一堂堂精心準備的課，在這里，我親身領(lǐng)略著他們對教材的深刻解讀，感受著他們對課堂的準確把握，體會著他們對學(xué)生的密切關(guān)注。他們在開啟學(xué)生智慧大門的同時，也讓我學(xué)到了很多很多新的教學(xué)方法和新的教學(xué)理念，引發(fā)了我對課堂最優(yōu)化的思考。

回顧教師們的優(yōu)秀課堂，我們可以看到每位老師的特點。有的老師擅長設(shè)計各種活動環(huán)節(jié)提高課堂氣氛，有的老師課堂語言幽默豐富惹人好感，有的老師課堂緊湊主題突出，還有的老師激情飽滿不僅令學(xué)生陶醉、癡迷，也讓聽課的教師們連聲贊嘆，佩服他們能在短短的四十五分鐘內(nèi)，不僅完成課堂教學(xué)的設(shè)計，還配有畫面優(yōu)美的課件教學(xué)。并且參賽老師都能充分運用多媒體課件，以圖文并茂，聲像俱佳的表現(xiàn)形式，大大增強學(xué)生對抽象事物與過程的理解與感受，將課堂教學(xué)引入全新的境界。在應(yīng)用現(xiàn)代化教學(xué)工具的同時，并能很好的與傳統(tǒng)的數(shù)學(xué)教學(xué)手段相結(jié)合，做到嚴謹和生動相結(jié)合，既提高了教學(xué)效率，又達到了解決數(shù)學(xué)問題的目的。

我覺得先不論學(xué)生的配合與否，光從老師身上我們就能感受到數(shù)學(xué)的多樣和精彩。

1、扎實的基本功游刃于課堂，同時老師們具有優(yōu)美圓潤的音色，親切大方的教態(tài)，靈活的教學(xué)機智，拉近了學(xué)生和教師的距離，容易讓學(xué)生產(chǎn)生親切感，更能在老師的引導(dǎo)下，充分動腦、動口、動手、主動積極地參與學(xué)習(xí)。

2、豐富的教學(xué)語言激情于課堂。教學(xué)語言的確是一門值得我們潛心研究的藝術(shù)，運用得恰到好處的教學(xué)語言能把學(xué)生引出狹小的課堂，深入人的心靈深處。

3、重視數(shù)學(xué)與生活的聯(lián)系

教師作為學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者為學(xué)生提供活動的舞臺，調(diào)整學(xué)習(xí)的方向，是關(guān)鍵時刻予以適當點拔的學(xué)習(xí)過程的支持者。在課堂學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)的材料來源不再是單一的教材，更多的是從學(xué)生的生活經(jīng)驗中來。導(dǎo)入的設(shè)計既具實用性又具時效性。再加上教師創(chuàng)造性的將融入此處，用生活中的數(shù)學(xué)，既調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，又鞏固了剛學(xué)過的知識，而且還為后面的知識埋下伏筆。

小學(xué)研修心得 篇4

下面是小編為大家整理的最新中小學(xué)教師研修心得體會合集【精選推薦】,供大家參考。

百年大計，教育為本;教育大計，教師為本，如果說教育是國家發(fā)展的基石，教師就是基石的奠基者。下面小編在這里為大家精心整理了幾篇最新中小學(xué)教師研修心得體會，希望對同學(xué)們有所幫助，僅供參考。

中小學(xué)教師研修心得體會1

今年，我有幸參加了“國培計劃”中小學(xué)教師計算機遠程培訓(xùn)，真是機會難得，受益匪淺，如一縷春風吹進我的心田，對我的大腦也是一次全新的洗禮。同時能在國培計劃中有幸聆聽眾多專家的精彩講解，通過網(wǎng)絡(luò)參與了網(wǎng)上聽課、網(wǎng)上答題、網(wǎng)上瀏覽、網(wǎng)上評論、網(wǎng)上推薦和網(wǎng)上交流等活動。

在這次學(xué)習(xí)中，與大家一起學(xué)習(xí)，一起探討、交流、碰撞??我們共同走過了一段難忘的心路歷程。我從中學(xué)習(xí)到了很多，也收獲了很多。我克服工作與學(xué)習(xí)的矛盾，充分利用一切可以利用的時間進行學(xué)習(xí)，在專家認真詳細的視頻講解下，我受益良多，隨著國培學(xué)習(xí)逐漸進入尾聲，我不免有些感慨，并對這次的學(xué)習(xí)進行了回顧和總結(jié)，感悟如下：

一、開闊視野，學(xué)習(xí)新思路

幾個月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我發(fā)現(xiàn)教育是需要遠見卓識的。在本次培訓(xùn)中，各位專家老師的講座，闡述了他（她）們對計算機教學(xué)的獨特見解，對新課程的各種看法，并向我們介紹了比較前沿的教育理論知識，以及如何開展課例研究。從各位專家的親身體驗，從國內(nèi)教育到國外理念，讓我猶如呼吸到清新的空氣，為之振奮。

我努力把學(xué)習(xí)的理論知識轉(zhuǎn)化為實踐動能，使之有效地指導(dǎo)平時的語文教育教學(xué)工作。在培訓(xùn)過程中，我把自身對新課程標準的理解與組內(nèi)的老師交流，并在課例跟進后，用新的練習(xí)設(shè)計理念指導(dǎo)我的教學(xué)，在不斷總結(jié)的基礎(chǔ)上重新發(fā)現(xiàn)，如此用心的循環(huán)往復(fù)，是因為培訓(xùn)班的課例研究讓我從有力變得更加有心。同時，我學(xué)會了變換角度審視自己的教育教學(xué)工作，在新理念的引領(lǐng)下，不斷反思、調(diào)整我的教育觀，正是這種換位思考，讓我學(xué)會了信任學(xué)生，并不斷地感受到信任帶來的驚喜和力量。

二、受益匪淺，感受頗深

以前我們的教學(xué)雖然有可借鑒的方法、經(jīng)驗，但是與他人的切磋交流較少，因而教學(xué)方法也是較傳統(tǒng)，保守。通過新課程培訓(xùn)我們認識到了新教學(xué)教法和設(shè)計的新理念。

首先，要創(chuàng)新。教學(xué)是一種技術(shù)，更是一種藝術(shù)。在把握好教學(xué)目標的前提下，對教材，對知識點，內(nèi)容設(shè)計，教學(xué)評價等，做到有效的創(chuàng)新，才能賦予教學(xué)充實而富有個性的生命力。只有教師的教法新穎，學(xué)生也才會更有創(chuàng)新意識，學(xué)生的興趣也會更濃厚。

其次、要清晰。教學(xué)思路、目標、過程清晰。這首先取決于老師的基本功，基本功扎實了，教學(xué)自然也就成功了一半。另外還要在備課時進行大量充分的準備，理清教學(xué)脈絡(luò)。

第三、要靈活。教學(xué)內(nèi)容、過程、教學(xué)評價靈活。不能總是一成不變的模式，但是課堂教學(xué)也不能夠花哨過頭。新課程里講的分層教學(xué)，主題教學(xué)，自主探究式、分組協(xié)作的等的方式以及多種教學(xué)評價給我們以很大的啟發(fā)，學(xué)習(xí)之后感到獲益良多。最終我們教學(xué)要達到的是：授人以漁而不是授人以魚。

第四、要貼近生活、社會、學(xué)生?？菰锓ξ?，難于理解的教學(xué)是課堂大忌，以致學(xué)生對課堂失望，老師對學(xué)生失望，形成惡性循環(huán)。學(xué)生的興趣愛好廣泛，當我們俯下身來，去了解他們的'生活，學(xué)習(xí)，從中取材，與自己的教學(xué)有效結(jié)合起來，這將大大有益于教學(xué)。

第五、學(xué)會評價學(xué)生。評價是教學(xué)活動中的重要組成部分。評價是教師對學(xué)生言談、舉止、學(xué)習(xí)等方面所做的客觀性判斷。評價在學(xué)生的學(xué)習(xí)、做人的過程中起著重要的作用。教師評價學(xué)生要全面而不偏頗。只有給學(xué)生正確的評價，才能給學(xué)生注入積極的動力，使他們力求進步，這樣就會全面增進師生關(guān)系。我以為，要想構(gòu)建和諧的師生關(guān)系，教師就要走進學(xué)生的內(nèi)心深處，與他們進行心靈對話，并摩擦出情感火花；要熟悉、貼近學(xué)生的生活，知道他們的喜怒樂，關(guān)心他們的冷暖疾苦，時刻把學(xué)生放在心上，這樣，師生關(guān)系才會更加和諧，教育教學(xué)質(zhì)量才會得到提高，使師生間才會呈現(xiàn)出更為和諧的局面。

三、繼續(xù)努力，力求完美

遠程研修的網(wǎng)線鏈接著我們的耕耘，也鏈接著彼此的理想和追求。其中沒有矯情的造作，沒有精深的思索。通過此次學(xué)習(xí)，我頓感到自己身上的壓力增大，要想最終成為一名合格的骨干教師，就要更努力地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育科研能力、課堂教學(xué)能力等。我覺得要學(xué)的東西還很多，和新老師一樣，不能因為自己新而原諒自己教育教學(xué)上的不足，因為對學(xué)生來說教育也只有一次。而這就需要我付出更多的時間和精力，努力學(xué)習(xí)各種教育理論，并勇于到課堂上去實踐，及時對自己的教育教學(xué)進行反思、調(diào)控自我，相信通過自己的不懈努力會有所收獲，有所感悟的。

當自己真正在本職工作以及專業(yè)研究方面有所作為時，也就真正實現(xiàn)了自己人生的價值，我會沿著新課改的道路走下去，我會一直努力！在以后的教學(xué)中，我要做的是：

第一，及時自我反思。從以往的實踐中總結(jié)經(jīng)驗得失。

第二，不斷學(xué)習(xí)。讀萬卷書，行萬里路，讀書是提高自我素養(yǎng)的良好基奠。一桶水早已不能滿足學(xué)生的需求了，我要不斷學(xué)習(xí)，成為長流水。

第三，多交流溝通。他人直言不諱的意見與建議可能是發(fā)現(xiàn)不足、認識“廬山真面目”的有效途徑。要聽真言，要想聽真言，更要會聽真言，久而久之對我大有裨益。

中小學(xué)教師研修心得體會2

參加教師網(wǎng)絡(luò)研修，既有辛苦，又有收獲；既有付出，又有所得。觀看教學(xué)視頻，完成好的作業(yè)在網(wǎng)上提交，再上網(wǎng)評論。培訓(xùn)的時間過得很充實，學(xué)到了很多知識和教學(xué)經(jīng)驗?，F(xiàn)在就把個人研修感悟、主要收獲總結(jié)如下：

培訓(xùn)期間，我們利用上網(wǎng)學(xué)習(xí)，和同行交流教育教學(xué)中的問題，積極參加網(wǎng)上發(fā)帖討論活動、完成本學(xué)科的作業(yè)、積極上傳計劃總結(jié)，盡管感覺比較繁忙，但還是圓滿的完成了研修的各項規(guī)定要求。

在教師學(xué)科培訓(xùn)時間內(nèi)，我積極參與了課題的討論，并且發(fā)表了自己的觀點。在自己學(xué)習(xí)的同時，還積極地借鑒了他人的看法，彼此之間交流頻繁，討論熱烈。自始至終，我的研修熱情不減，及時認真地完成了高質(zhì)量的作業(yè)，每次均被評為優(yōu)秀等次。

在班主任培訓(xùn)過程中，我聆聽了眾位教育專家的精彩講座，領(lǐng)略了他們幽默風趣的教育風格、先進的教育理論，通過與學(xué)員之間的相互交流、切磋，使自己對教師這個職業(yè)進行了重新的認識；在培訓(xùn)中，我閱讀了大量的先進材料和記錄了一些先進的理論與方法。并把這些科學(xué)的理論與方法應(yīng)用于教學(xué)實踐中，取得了較好的.效果。

新課程改革教師來講，是一個大的挑戰(zhàn)，在新課改的今天，對我們教師的專業(yè)能力和水平提出了很大的要求，我們要上好每一堂課就要不斷學(xué)習(xí)不斷充電，我們的遠程研修平臺應(yīng)該一直開放，讓我們隨時都能和專家進行交流和學(xué)習(xí)，解決實際教學(xué)中遇到的問題，使我們的教學(xué)水平得到不斷的提高，以滿足新課改的要求。

新課程遠程研修改變了專家在臺上講，我們在臺下聽的教學(xué)模式，以網(wǎng)絡(luò)教研為主，可以把帖發(fā)到網(wǎng)上，與同行交流。這是真正的學(xué)員自主學(xué)習(xí)，既有團隊合作又有專家點評的培訓(xùn)活動。我感到這次培訓(xùn)活動不空洞，是一次既經(jīng)濟又有實效的培訓(xùn)活動，我們真的可以與課改專家面對面的交流，獲取最新的教改信息和最優(yōu)的教學(xué)方式。

中小學(xué)教師研修心得體會3

20xx年xx月xx日，正是我們北方的初冬時節(jié)，我有幸來到美麗的xx，參加xx市中小學(xué)骨干教師能力提升研修班。坐落在xx山下、xx江畔的xx大學(xué)，讓我感受到了不一樣的氣氛：校園里各種不知名的樹種參天蔽日，讓我感受到這所學(xué)校的歷史悠久；

運動場上學(xué)生們的爭先恐后又讓我感覺到朝氣與活力；

遍布校園各個角落的圖書館、書屋塑造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍；

圖書館里或凝頭苦思、或小聲討論的大學(xué)學(xué)子們又展現(xiàn)了嚴謹?shù)膶W(xué)習(xí)精神。

我們一行農(nóng)村數(shù)學(xué)老師放下粉筆，拿起鋼筆，走下講臺，做回學(xué)生，迅速完成了角色的轉(zhuǎn)換，在這短短的幾天里，我們仔細聆聽了各位專家教授的精彩講座。專家們以鮮活的實例、豐富的知識以及精湛的理論，讓我們仿佛返回到學(xué)生時代，忘我地享受著這一頓知識的饕餮大宴。在一次次的感悟中進一步了解了課改的發(fā)展方向以及最新的教育理念和教育手段，反思了平時教學(xué)中的不足，更新了自己的教育觀念，深深地體會到了終身學(xué)習(xí)的重要性。

針對老師們教學(xué)效率低、教學(xué)成績差的問題，xxxx中學(xué)的xx老師和xx老師分別作了《初中新課標下的教師成長》和《優(yōu)化初中數(shù)學(xué)教學(xué)的實踐與反思》，xx老師給我們講述了他參加工作以來的心路歷程，他從剛參加工作的苦惱、焦慮逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槠胶?、淡定，進一步成長為一名優(yōu)秀的數(shù)學(xué)教師，期間離不開他對學(xué)生的.了解和關(guān)注以及對課標的深入研究。他還提出了新教師成長的注意事項，要注意三個問題：一是對情感態(tài)度的的把握，要了解什么樣的課堂才是學(xué)生喜歡的課堂；

二是對課堂的把握，要還學(xué)生一個自由的學(xué)習(xí)空間；

三是跟師傅、讀課標、多反思，要多學(xué)習(xí)師傅的經(jīng)驗，研讀課標，反思自己的不足。做到這些，新教師就能快速成長起來。xx老師則從課堂教學(xué)入手，用實際案例提出了課堂教學(xué)中的五個方面：1、創(chuàng)設(shè)情境，感知數(shù)學(xué)。2、動手實踐，體驗數(shù)學(xué)。3、加強直觀，感悟數(shù)學(xué)。4、當小老師，再創(chuàng)數(shù)學(xué)。5、做好總結(jié)，升華數(shù)學(xué)。她提出：要把自己置身于學(xué)生的地位，用學(xué)生的眼光來看待數(shù)學(xué)；

我們教師首先要熱愛生活，觀察生活，做生活的有心人。這樣才能呈現(xiàn)給學(xué)生生活中的數(shù)學(xué)，有用的數(shù)學(xué)。這兩節(jié)課對我們一線教師有很好的指導(dǎo)作用，值得我們學(xué)習(xí)和實踐。

xx教授的講座《素養(yǎng)時代下數(shù)學(xué)文化內(nèi)涵解讀及其教學(xué)》則給我們深層次地剖析了數(shù)學(xué)文化和核心素養(yǎng)。他指出數(shù)學(xué)不能演變成空洞的解題訓(xùn)練，而應(yīng)該讓學(xué)生感受到數(shù)學(xué)中的真善美，我們的教學(xué)過程就是引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)真善美的過程。他指出教師發(fā)展的三種境界：第一種境界能勝任向?qū)W生傳授知識的“教書匠”的境界；

第二種境界能做到給予學(xué)生思維啟迪的“智慧型教師”的境界；

第三種境界能潛移默化培養(yǎng)學(xué)生素養(yǎng)的“數(shù)學(xué)文化教育者”的境界。我們每個老師都應(yīng)該努力向第三種境界發(fā)展。xxx教授的《數(shù)學(xué)課程改革的價值取向與實踐路徑》則首先指出：作為教師一定要俯視教育，俯視教學(xué)，俯視課堂。我們一定要站在一定的高度，適應(yīng)這個變革的時代。她從社會的變革聯(lián)系到了學(xué)校的變革，教育的變革。指出了未來學(xué)校的三大特質(zhì)和未來學(xué)生的三大特質(zhì)。分析了我國數(shù)學(xué)教育觀的變化歷程以及數(shù)學(xué)課程改革的價值追求，指出了新一輪基礎(chǔ)教育改革的特征。并且為我們詳細剖析了最新版的課程標準的十大核心概念以及新課標下數(shù)學(xué)的落實途徑，為我們的教學(xué)指明了方向。

美麗的班主任xx老師耐心細致的給我們講解了ppt的制作方法，一步一步地教會了我們怎樣簡單快捷的制作ppt，為我們的教學(xué)中又增添了一項新的技能。xx老師的《信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合實踐經(jīng)驗交流》具體從教學(xué)過程中的學(xué)情分析、教學(xué)設(shè)計、課堂實施、學(xué)業(yè)評價四個方面分別運用什么樣的教學(xué)資源，怎樣運用等方面給我們進行了指導(dǎo)。駱鵬教授則教會我們怎樣通過鋪設(shè)語言軌道，直達學(xué)生內(nèi)心。我們講課的語言中經(jīng)常會出現(xiàn)各種各樣的問題，教學(xué)中要盡量避免這些問題，讓我們的語言既能表達清楚又可以吸引學(xué)生。

xx教授和xx教授站在教育的最前沿，向我們展示了新興技術(shù)與教學(xué)的融合以及深度學(xué)習(xí)的培育，讓我們大開眼界，耳目一新，深深地感受到這些前沿的教學(xué)理論與方法已經(jīng)越來越接近我們，我們必須要充實自己的大腦，改變自己的課堂，才能適應(yīng)新時代對教師的要求。

五天的培訓(xùn)，干貨多多，我們收獲滿滿。我們一定會把學(xué)到的知識運用到我們的教學(xué)中，并及時更新我們的知識，充實我們的大腦。向做一名適應(yīng)新時代偉大變革的智慧型老師而努力。

中小學(xué)教師研修心得體會4

數(shù)學(xué)是一門基礎(chǔ)課程，在小學(xué)教學(xué)中，提高小學(xué)數(shù)學(xué)的教學(xué)效果對小學(xué)數(shù)學(xué)教師也提出了更高的要求，即如何以最少的時間和精力，獲取最佳的課堂教學(xué)效果。教師應(yīng)充分了解小學(xué)生的特點，了解數(shù)學(xué)這門課程的教學(xué)特點，在此基礎(chǔ)上運用適當?shù)氖侄危岣咝W(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)效果。通過網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，我真切的感受到了觀念在更新，能力在提高，對自己所從事的教育事業(yè)也有了更深的理解和感悟，現(xiàn)將我個人網(wǎng)絡(luò)研修的學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、培訓(xùn)方式新穎，交流空間廣闊

遠程研修教育打破了時空限制：教育不再局限在課堂，教師可以通過網(wǎng)絡(luò)媒體通訊技術(shù)進行自主學(xué)習(xí)，可以隨時將自己的薄弱環(huán)節(jié)強化學(xué)習(xí)，直到完全鞏固．更加便于對每個知識內(nèi)容的融會貫通，使原來想做而做不到的事情成為現(xiàn)實．通過這個平臺，與全國教育專家進行了一次“零距離”的接觸，“面對面”聆聽他們的輔導(dǎo)講座、鮮活的案例和豐富的知識內(nèi)涵，讓我開闊了視野。明白了新課程到底“新”在哪里。專業(yè)方面，通過論壇與同仁們的談數(shù)學(xué)、探迷惑，使我在思想、專業(yè)方面都得到很大的提高。這種平臺，使我們的距離變得更近、更方便交流。通過看視頻,與專家老師交流，在班級論壇中發(fā)帖、回貼，進行論壇研討等活動,我學(xué)到了很多新知識，并為以后的教學(xué)工作奠定了厚實的基礎(chǔ)，真是受益匪淺。

二、立足課堂，在實踐中提升了自身價值

課堂是教師體現(xiàn)自身價值的主陣地，通過學(xué)習(xí)我深刻領(lǐng)悟了“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的觀念，我會將自己的愛全身的'融入到學(xué)生中。在教學(xué)中，我會將努力所學(xué)的新課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)實踐中，避免課程設(shè)計“新”，實施方法“舊”的新瓶子裝舊酒、“穿新鞋走老路’。立足“用活新老教材實踐新觀念”，力求讓我的教學(xué)更具特色，形成獨具風格的教學(xué)模式，更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求，使自己的課堂教學(xué)有效乃至高效。

三、研修提升了我的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高了課堂教學(xué)效果

通過認真聆聽專題講座，我進一步懂得備課是教學(xué)工作中的一個極為重要的環(huán)節(jié)，我們要教什么？怎么教？事先都要周密考慮，精心設(shè)計，教師只有對教材內(nèi)容，教學(xué)對象，教學(xué)方法等經(jīng)過深思熟慮、了然于胸，才能把課講得妙趣橫生，引人入勝。通過學(xué)習(xí)，獲取經(jīng)驗，我已在教學(xué)中取得了一些成績，同時，使我真正懂得了怎樣利用網(wǎng)絡(luò)資源更有效的開展新課程教學(xué)。

四、活學(xué)活用，利用資源實施素質(zhì)教育

遠程教育為教師提供了多姿多彩的資源，為進行素質(zhì)教育提供了條件。在教學(xué)中，教師利用多媒體課件，有計劃地播放一些數(shù)學(xué)知識，在數(shù)學(xué)知識中同學(xué)們了解了數(shù)學(xué)的發(fā)展，體會到數(shù)學(xué)的力量，憧憬著數(shù)學(xué)的未來，激發(fā)了孩子們幻想和創(chuàng)新的智慧，使同學(xué)們感覺到生活中處處有數(shù)學(xué)，明白了數(shù)學(xué)的價值和魅力所在。

總之，這次培訓(xùn)使我受益匪淺。它讓我站在了一個嶄新的平臺上審視了我的教學(xué)，使我對今后的工作有了明確的方向。這一次培訓(xùn)活動后，我要把所學(xué)的教學(xué)理念，咀嚼、消化，內(nèi)化為自己的教學(xué)思想，指導(dǎo)自己的教學(xué)實踐；要不斷搜集教育信息，學(xué)習(xí)教育理論，增長專業(yè)知識，課后經(jīng)常撰寫教學(xué)反思，以便今后上課進一步提高?？傊诮窈蟮墓ぷ髦?，我還會一如既往地進行專業(yè)研修，不斷創(chuàng)新思路，改進教學(xué)方法，使自己真正成為一名更加優(yōu)秀的數(shù)學(xué)教師。

中小學(xué)教師研修心得體會5

隨著科技的飛速發(fā)展，信息技術(shù)的多媒體化已經(jīng)成為科技革命的主流。信息技術(shù)的綜合運用能力，現(xiàn)在已不只停留在課件的制作上。20xx年7月，我參加了20xx年“國培計劃”中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力培訓(xùn)項目。通過這次培訓(xùn)，我認識到推進信息技術(shù)2.0工程的任務(wù)是艱巨的。經(jīng)過一段時間的緊張學(xué)習(xí)，在線傾聽專家的經(jīng)驗傳授的同時與小組學(xué)員一起學(xué)習(xí)、交流，對現(xiàn)代教育技術(shù)條件的.教育理念得到了深刻的認識和理解,也促使了自己在以后的教育教學(xué)過程中積極運用。

這次培訓(xùn)讓我受益匪淺，我了解了很多利于教學(xué)和學(xué)習(xí)的軟件，也學(xué)會了很多信息技術(shù)融入課堂的方法。在學(xué)習(xí)中，我感受到：

1、課堂上要把信息技術(shù)完美地融合到教學(xué)之中,充分發(fā)揮計算機工具性能，利用網(wǎng)絡(luò)資源，搜集信息、處理信息，從而提高教學(xué)質(zhì)量。

2、學(xué)習(xí)內(nèi)容非常實用，像powerpoint多媒體演示文稿制作在現(xiàn)今的現(xiàn)代化教學(xué)中經(jīng)常使用，上網(wǎng)查找資源和一些軟件的學(xué)習(xí)和使用，又為教師深入開展教科研、更多的獲取資料、展示成果提供了幫助。

3、本次的學(xué)習(xí)給我感受最深的是，我覺得本次學(xué)習(xí)重要的不是學(xué)技能，學(xué)模式，而是學(xué)一種思想，一種促進學(xué)生主動探究學(xué)習(xí)為主的思想，一種教師必須具備的先進的教育技術(shù)能力。培訓(xùn)更加注重用未來教育的先進思想武裝每一位學(xué)員的頭腦，從而達到使思想和技術(shù)融為一體，使信息技術(shù)和其他課程有機整合，培養(yǎng)學(xué)生探索精神和創(chuàng)造能力的目的。

4、培訓(xùn)過程中，有許多非常精彩而且值得我們深思的教學(xué)案例，通過和小組老師們一起“頭腦風暴”式的討論與分析，更加深化了對這些案例中滲透的教育思想與理念的認識。

雖然培訓(xùn)時間有限，但是使我們受益匪淺，其感觸非一言能盡。在以后的工作崗位上，我一定扎實工作，努力學(xué)習(xí)，把用所學(xué)到的教育技術(shù)知識更好地應(yīng)用學(xué)校的信息技術(shù)教學(xué)中，做一名對學(xué)生負責，對學(xué)校負責，對社會負責的優(yōu)秀教師。

小學(xué)研修心得 篇5

“六環(huán)”“三步”教學(xué)心得體會？今天，我非常榮幸聽了教育局舉辦的“六環(huán)”“三步”教學(xué)模式展示與總結(jié)中優(yōu)秀教師講授的數(shù)學(xué)課。真的是讓我受益匪淺??！作為新教師的我在教學(xué)方面自知存在著很多的缺點和不足，聽過課之后，對我今后的教學(xué)之路知名了明確的方向，因為這次教育局舉辦的優(yōu)秀課展示真的是太精彩了。在教學(xué)教法上各具特色。我認為是對“六環(huán)三步”課堂教學(xué)模式清晰明了的詮釋。聽課之后回到工作狀態(tài)中我還不斷的琢磨著如何在課堂運用好“六環(huán)三步”教學(xué)模式，結(jié)合我所聽的課，深深的體會到了以下幾點：

一、了解了六環(huán)三步的具體內(nèi)容：第一環(huán)節(jié)，提出問題；第二環(huán)節(jié)，整合問題；第三環(huán)節(jié)，解決問題；這個環(huán)節(jié)分三步進行，（1、自主學(xué)習(xí)，解決問題；2、合作學(xué)習(xí)，解決問題；3、教師點撥，解決問題。）第四環(huán)節(jié)，歸納概括；第五環(huán)節(jié)，拓展應(yīng)用；第六環(huán)節(jié)，生成創(chuàng)新。明確了這幾個環(huán)節(jié)的內(nèi)容后，我認為解決這六個環(huán)節(jié)需注意以下兩點：1、前一步都是后一步的基礎(chǔ)，是后一部的前提，要求我們在實際教學(xué)中不能跳躍，只有認真落實好前一環(huán)節(jié)，下一環(huán)節(jié)才得以順利進行2、在某一環(huán)節(jié)上，把時間還給學(xué)生，磨刀不誤砍柴功，讓學(xué)生真正的自主學(xué)習(xí)，對文章有初步的感悟，合作學(xué)習(xí)才可有的放矢，對文章的領(lǐng)會方可再深入一步，每一環(huán)節(jié)必須落到實處，課講不完是正常的，必須讓學(xué)生有充足的學(xué)習(xí)時間。

二、在第一環(huán)節(jié)中，首先必須給學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個積極主動學(xué)習(xí)的良好氛圍，讓學(xué)生樂學(xué)，他們才能主動的提出問題，思維活躍，學(xué)生才能提出有價值的問題，所以，在上課的第一步，必須把學(xué)生的注意力和興趣拉到課堂上來?？梢杂靡曨l資料、可以用有連帶關(guān)系的問題、可以用小故事、小笑話來導(dǎo)入新課，使學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣，然后通過閱讀，思考，提出問題。第二環(huán)節(jié)中，需要教師在熟讀教材的基礎(chǔ)上，把學(xué)生提出來的問題重新整理一遍，合并類似問題，提煉出和教學(xué)重點，難點有關(guān)的問題，并板書出來，供學(xué)生思考和討論。

三、第三個環(huán)節(jié)，首先讓學(xué)生自主解決問題，也就是把解決問題的機會和權(quán)利交給學(xué)生，放手讓學(xué)生自己去思考、去交流，爭取解決大部分問題，稍有難度的問題，教師必須適當點撥和提示，啟發(fā)學(xué)生理解，再通過交流研討得出結(jié)論；實在解決不了的問題，教師或者給出答案，或者交給學(xué)生課下查找資料、整理資料來解決。第四環(huán)節(jié)，一般由學(xué)生來總結(jié)，從教材內(nèi)容和學(xué)習(xí)方法兩個方面來總結(jié)，可以由多名學(xué)生來總結(jié)，最主要說出自己的收獲，總結(jié)學(xué)習(xí)經(jīng)驗，以便后面的學(xué)習(xí)。

四、第五環(huán)節(jié)，主要是聯(lián)系學(xué)生的生活實際和本節(jié)課新的收獲，用來解決身邊的問題，通過討論解決，達到學(xué)以致用的目的，使學(xué)生能力再提升一步。第六環(huán)節(jié)是生成創(chuàng)新部分，主要是解決在上面的學(xué)習(xí)過程學(xué)生沒有解決的問題，或者在學(xué)習(xí)過程中學(xué)生又新發(fā)現(xiàn)的問題，給學(xué)生分成幾個小組，課下查找資料，分析討論，合作解決上面的問題，再利用課余時間，由課代表組織完成或課上解決這些問題。

五、合作學(xué)習(xí)使學(xué)生的參與面廣，參與率高，在課堂上會有更多的發(fā)言機會，學(xué)生的主體意識與個性可以得到充分發(fā)展。但是我們也會看到很多合作學(xué)習(xí)中的不合作現(xiàn)象，克服這些負面效應(yīng)將是合作學(xué)習(xí)成功的前提。要想做到這一點還需要做以下的努力：

1。增強公平感與責任感，避免責任分散。使學(xué)生明確共同的學(xué)習(xí)目標，明確細致的分工，落實責任，嚴格檢查反饋可以有效控制小組成員的你推我讓，抱怨分配的任務(wù)太多或者不喜歡，習(xí)慣把困難推給其他成員，最終不能完成任務(wù)。

2。加強訓(xùn)練，培養(yǎng)合作意識，形成合作機制。合作學(xué)習(xí)事先應(yīng)該加強訓(xùn)練，統(tǒng)籌安排。使學(xué)生明確合作的規(guī)則，清楚自己應(yīng)該承擔的責任與義務(wù)。

3。關(guān)注全體，為后進生營造和諧的參與氛圍。教師一方面注意安排給學(xué)生的合作任務(wù)應(yīng)該是有層次性的，使后進生接受他們能夠勝任的工作并能增強信心。另一方面教師在給后進生表現(xiàn)機會時注意不要僅僅停留在提簡單問題的基礎(chǔ)上，而應(yīng)通過各種形式給后進學(xué)生更多展示自己優(yōu)勢的機會。六環(huán)三步雖然是一個新的教學(xué)模式，還需要我們不斷的探索，但相信在所有老師的共同努力下，一定會把這種模式應(yīng)用的更靈活，更好的為教育教學(xué)服務(wù)。

小學(xué)研修心得 篇6

學(xué)生只有對自己、對學(xué)科及其文化有積極的情態(tài)，才能保持學(xué)習(xí)的動力并取得成績，刻板的情態(tài)，不僅會影響學(xué)習(xí)的效果，還會影響其它發(fā)展，因此我們要努力創(chuàng)造寬松民主、和諧的教學(xué)空間。關(guān)注學(xué)生我們應(yīng)做到：

1、尊重每個學(xué)生，積極鼓勵他們在學(xué)習(xí)中的嘗試，保護他們的自尊心和積極性；

3、關(guān)注學(xué)習(xí)有困難的或性格內(nèi)向的學(xué)習(xí)，盡可能地為他們創(chuàng)造語言的機會；

4、建立融洽、民主的師生交流渠道，經(jīng)常和學(xué)生一起反思學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)效果，互相鼓勵和幫助，做到教學(xué)相關(guān)。

面向全體學(xué)生我們應(yīng)做到：

3、鼓勵學(xué)生通過體驗、實踐、合作、探索等方式，發(fā)展聽、說、讀、寫的綜合能力；

4、創(chuàng)造條件讓學(xué)生能夠探究他們自己的一些問題，并自主解決問題。

對學(xué)生學(xué)習(xí)策略進行指導(dǎo)，即讓他們在學(xué)習(xí)和使用的過程中逐步學(xué)會如何學(xué)習(xí)。那么，指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)策略我們應(yīng)做到：

1、積極創(chuàng)造條件，讓學(xué)生參與到階段性學(xué)習(xí)目標，以及實現(xiàn)目標的方法；

2、引導(dǎo)學(xué)生采用推測、查閱和協(xié)調(diào)的方法進行學(xué)習(xí)；

新課程改革不是說說而已，必須要與實踐相結(jié)合，即將努力學(xué)習(xí)，積極進取，積極參與課程改革，在課堂實踐教學(xué)中不斷摸索，不斷學(xué)習(xí)，不斷實踐，不斷反思。我樂于參與遠程研修，我也樂于與廣大同仁們共同成長，我也更樂于實踐課堂教學(xué)。

時代要求我們必須進步，人活到老就要學(xué)到老，相信在以后的工作中，我會更努力地在先進理論的指引下大力改進我的工作，爭取年年更上一個臺階。

小學(xué)研修心得 篇7

2015年中小學(xué)骨干教師省級培訓(xùn)研修班學(xué)習(xí)心得體會范文

黃牧航、閆德明等專家學(xué)者們的專題講座及生物科學(xué)院的老師們?yōu)槲覀冊俅沃v授的專業(yè)課知識，同時還與各兄弟學(xué)校的一線教師進行了充分的交流。轉(zhuǎn)眼之間，十天的時間就過去了，時間雖短，感觸良多，收獲也不少。下面是我的粗淺體會。

一、 開拓視野，充實自己

知識是要不斷的更新的。特別是生物科學(xué)發(fā)展是很快的，知識更新很快，教材的知識總是具有滯后性，所以盡管教學(xué)多年，卻總會在教學(xué)中發(fā)現(xiàn)知識不夠用，迫切需要獲取相關(guān)的新的專業(yè)知識。這次的學(xué)習(xí)，生科院安排的結(jié)合中學(xué)教學(xué)中各方塊知識的重點難點知識的拓展，以及在課堂內(nèi)外的與老師們與同行的交流探討，對原先模糊不清的變得明晰了，為在以后的教學(xué)中能更好地把知識傳授給學(xué)生們而欣喜。例如，聽了黃秀明老師的動物生理課的拓展后，對動作電位的產(chǎn)生、變化等知識更加明了。聽了賓金華老師的細胞生物學(xué)的課后，對不同類型的蛋白質(zhì)的合成和運輸過程更加清晰。周先葉老師的關(guān)于種群的增長及調(diào)節(jié)的授課，再加上課堂的討論，原先有爭議的問題達成了共識。。。。。。每個老師的授課，都有讓我有所收獲的`的地方，很感激這些的老師的認真負責。

二、 促進思考，發(fā)現(xiàn)不足

每個人每天的時間都是一樣的多，為什么別人能做得那么好，取得那么好的成績，而我就不能呢?鄒壽元老師也是一線老師，相信在華附的教學(xué)任務(wù)也不輕，為什么能在教學(xué)之余不斷地進行教學(xué)研究并取得相當不俗的成績，比如單單是 激發(fā)信心和熱情中學(xué)教師能做研究?在此之前，總覺得是不可能的，聆聽了專家們(如鄒壽元老師)對教研的詮釋，理解到研究可分為基礎(chǔ)研究和應(yīng)用研究，而中小學(xué)教學(xué)研究應(yīng)屬于應(yīng)用型研究，應(yīng)定位為解決當下的實際問題，為提高教育教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)上所進行的研究。定位清晰之后，打消了我的懷疑，原來，中學(xué)教師也能做研究的。專家們又“手把手”地傳授地做研究的基本方法。黃牧航教授的“教師從職業(yè)化走向?qū)ｉT化”以及李娘輝老師的“生物學(xué)的研究方法”的專題講座，為我們打開了做教研的一扇窗，接下來當我們嘗試做課題研究時就可依樣畫葫蘆了。我的信心和熱情被激發(fā)出來，是的，要轉(zhuǎn)變觀念，不要只想當個教師匠，相信，當我們有了信念，堅持做教學(xué)的的有心人，我們也可以做教研，也可以把教師這一職業(yè)做得專業(yè)化。

一個人如果總是處在一成不變的環(huán)境中，是很容易變成庸散的懶惰的。正如此前的狀態(tài)，每天忙著日常的教學(xué)工作，忙著備課上課改作業(yè)做試題，周而復(fù)始，沒有時間停下來好好的思考，沒有時間對教學(xué)進行深層次的思考，沒有總結(jié)沒有提煉。感謝這次的培訓(xùn)機會，讓我能重新回到母校，做回學(xué)生。在今后的教學(xué)中，我將立足于自己的本職工作，加強理論學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念，積極實踐，促進師生不斷進步。

年會心得體會(匯集七篇)

我們在不同時間看同一部作品，寫出的心得體會也會不同，如何才能行云流水，寫一篇自己滿意的心得體會呢？我們經(jīng)過搜索成功為您找到了一些有用的內(nèi)容“年會心得體會”，您會發(fā)現(xiàn)仔細閱讀本文會有不少收獲！

年會心得體會 篇1

二零一七年六月初，有幸參加了在北京召開的全國跨越式課題年會。六月的北京，樹木茂盛，鮮花盛開，芳草碧綠，儼然一幀花紅葉茂的水墨長卷綿延于天地之間。這次的北京之行，對第一次去首都，第一次參加跨越式年會的我來說，相當震撼。

開幕式結(jié)束后，北京師范大學(xué)跨越式創(chuàng)始人何克抗教授做了“深度學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)時代學(xué)習(xí)方式的改革和發(fā)展”主題報告。主題報告摘要如下：

何教授分別從深度學(xué)習(xí)的起源、深度學(xué)習(xí)的內(nèi)涵和特征、如何有效實施深度學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)體現(xiàn)全新教育理念與學(xué)習(xí)方式四方面深入淺出的闡述了深度學(xué)習(xí)。實踐證明有效實施深度學(xué)習(xí)的模式有西方的“翻轉(zhuǎn)課堂”，還有國內(nèi)的“跨越式”教學(xué)模式。何教授結(jié)合教育現(xiàn)狀，為新時代下的教育問題打開了一扇窗，也讓教師對學(xué)生的定位更準確，讓教育的深度與廣度都有了新的突破口。中國教育最高領(lǐng)域最權(quán)威的最新教育理念，我并不能完全聽懂，何克抗教授八十高齡，他對教育事業(yè)的執(zhí)著，令我欽佩，讓我感動，會場上久久沒有散去的掌聲是對我們對教授由衷的敬意。恰逢何老八十壽辰，祝福他老人家福如東海，壽比南山！遺憾的是沒能和教授合影留念。

吳娟教授時何克抗教授的得意門生。她是一位氣質(zhì)高雅的美女教授，欣賞佩服。她為我們做了“數(shù)字時代里的深度閱讀”專題報告。要求教師要給學(xué)生提供豐富的閱讀內(nèi)容和多元的閱讀實踐。并從閱讀的行為特征、內(nèi)容維度、活動維度以及目標指向四方面展開本次的主題報告。在這個數(shù)字時代，電子產(chǎn)品琳瑯滿目，我們?nèi)绾我龑?dǎo)學(xué)生正確使用電子資源，使它成為學(xué)習(xí)的輔助工具，而不僅僅是用來游戲消遣，這又是新時代背景下的又一教育難題。之后還聽取了郭少青教授關(guān)于“網(wǎng)絡(luò)研修社區(qū)中教師能力發(fā)展迭代模型研究”主題報告、馬寧博士“基于大數(shù)據(jù)時代的教師適應(yīng)性培訓(xùn)”主題報告和北京師范大學(xué)余勝泉教授為參會老師帶來了“大數(shù)據(jù)時代的數(shù)字老師”專題報告，報告非常精彩，博得雷鳴般的掌聲。

當天下午，我們?nèi)ケ本煼洞髮W(xué)附屬朝陽小學(xué)進行現(xiàn)場觀摩課與案例分享。寸土寸金的首都，朝陽小學(xué)小巧精致，還沒有我們一小一半大。北京的小學(xué)生素質(zhì)很高，三年級的小孩英語口語純正流利，感覺并非是只靠課堂上在學(xué)英語。貧困地區(qū)的小孩跟他們簡直是天壤之別。

第二天的教師論壇更加精彩。來自全國各地的優(yōu)秀教師齊聚一堂，大家一起交流研討，分享他們的教學(xué)方法，教育教學(xué)論文。影響最深刻的是來自香港的兩位老師，一位美女，青春靚麗。一位帥哥，高大俊俏。兩人合作，分享了他們的教學(xué)方法，很多西方元素，英語課堂上孩子參與度高，聽說讀寫畫唱演，極大程度上體現(xiàn)了語言的交際性，讓我耳目一新，頗有感觸。

短短的兩天時間，不敢說真正學(xué)到了什么，更多的是思想的觸動，在今后的跨越式教學(xué)中，還需要學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，跨越式教學(xué)，我們一直在路上。

北京之行，也讓我收獲了友誼。同行的幾位小伙伴，幾天的相處，從他們身上學(xué)到了很多。希望下次再相遇！

年會心得體會 篇2

在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1）養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣；

2）管理上的積極主動性；

3）及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，確保工作萬無一失。

4）努力提高業(yè)務(wù)水平：

5）提高工作效率：

在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮自身優(yōu)勢，繼續(xù)加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，進一步提高各項組織協(xié)調(diào)能力；

6）多與領(lǐng)導(dǎo)溝通學(xué)習(xí)，了解各部門的工作性質(zhì)，進一步提高工作效率。

7）多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通學(xué)習(xí)，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。

很榮幸能參加此次年會，通過這次年會我也感受到了公司給我這次機會，我也很珍惜在這個平臺上學(xué)習(xí)、提高、成長，也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的幫助。

最后感謝在這兩天半的時間里所有幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)讓我懂得了很多，也感謝公司和每一位同事對我工作上的支持與幫助，所有的這些都讓我在新xx年工作能有一個新的起點，有一個更高的起點。相信我會在今后的工作中做得更好！

年會心得體會 篇3

作為一名多年教低年級的語文教師,我深知一個孩子在接受低年級教學(xué)時識字量的多少、質(zhì)量的高低會對他今后的繼續(xù)學(xué)習(xí)產(chǎn)生直接的影響，小學(xué)語文低年級識字教學(xué)心得體會。因為語文是一門基礎(chǔ)學(xué)科, “多認少寫,及早閱讀”,即把“認寫同步、全面要求”調(diào)整為“認寫分開、多認寫、加強寫字、降低難度”。這樣做的主要目的是“識字提速”,有利于小學(xué)生盡早、盡快盡可能多地認字,及早進入利用漢字閱讀的階段。今年,我有幸教一年級語文，一段的識字教學(xué)我感受頗深，低年級的識字教學(xué)看起來很容易，其實并不然。低年級的識字教學(xué)是閱讀的基礎(chǔ)，是低年級的教學(xué)。我要想讓孩子更多的識字量，在教學(xué)中要多種的教學(xué)方法調(diào)動學(xué)生的性，使孩子在愉快的環(huán)境中識字教學(xué)，從而識字的目的。

1、調(diào)動學(xué)生生活經(jīng)驗，聯(lián)想識字

語言文字來源于生活，最終還應(yīng)該回歸于生活。聯(lián)系生活實際進行識字教學(xué)，不僅可以提高學(xué)生的識記效率，還可以使他們靈活運用。

例如,教學(xué)“建”的“玉”字時，我問：“你們認識這個字嗎？”學(xué)生紛紛舉手發(fā)言：“我知道，我家門口就有建設(shè)銀行的，所以我認得到建字?！薄袄蠋?，我從電視認識了這個字?！薄拔野职质莻€建筑工人……”這個教學(xué)過程涉及到了學(xué)生的生活領(lǐng)域，調(diào)動了學(xué)生對“玉米”的感性經(jīng)驗，激發(fā)了學(xué)生的識字興趣。興趣是調(diào)動學(xué)生積極思維、探求知識的內(nèi)在動力。有了興趣,學(xué)習(xí)就不是一種負擔,而是一種享受。在教學(xué)實踐中,要注意選擇適合兒童年齡特征的話題,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)漢字的興趣,使之樂意學(xué)。

低年級的孩子天真活潑,合群,愛交朋友。根據(jù)這一特點,教學(xué)時,可以將生字形象地稱為“娃娃”或“生字寶寶”,讓學(xué)生與這些生字寶寶交朋友，讓識字過程有一種親切感,識字的過程也隨之變成了交朋友或是招呼小客人的過程，心得體會《小學(xué)語文低年級識字教學(xué)心得體會》。親切自然的稱呼自然喚起了學(xué)生的注意力,學(xué)習(xí)的興趣也隨之調(diào)動。

低年級學(xué)生最容易受感情因素的感染。順應(yīng)兒童的心理,結(jié)合學(xué)生的生活實際,巧妙創(chuàng)設(shè)各種有趣的情境,能使學(xué)生饒有興趣地主動地投入到漢字的學(xué)習(xí)中。

2、激發(fā)興趣

在教學(xué)而過程中我利用加一加就是用熟字加偏旁的方法來學(xué)習(xí)生字。用學(xué)生以前學(xué)習(xí)過的生字加上偏旁變成新的生字。這樣記憶起來就比較簡單。同時在上課的時候還可以利用游戲的方法來加深印象。讓一些同學(xué)來扮演偏旁，一些同學(xué)來扮演學(xué)過的生字。他們通過找朋友的游戲來記憶生字取得的效果不錯。

我還利用， 減一減的方法就是把以前學(xué)過的生字去掉某一部分變成新的生字。學(xué)習(xí)的過程也可以變成一個游戲過程，讓學(xué)生來扮演不同的生字，讓他們說去掉哪一個部分就可以變成新的生字了，這樣課堂的氣氛也活躍了，學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣也提高了，記住的生字就多了。

猜一猜就是把字變成一個字謎讓學(xué)生來猜；講一講就是讓學(xué)生把生字編成一個個小故事講出來。畫一畫就是讓學(xué)生根據(jù)字要表達的事物畫出來，再和生字進行比較。通過這些方法加上輔助的游戲?qū)W生學(xué)習(xí)生字就充滿了樂趣，也大大的提高了識字量，省去了重復(fù)書寫給學(xué)生帶來的負擔和壓力。

教學(xué)生字有很多種的方法，學(xué)生掌握了這些方法以后，就可以放手讓學(xué)生自學(xué)或分小組學(xué)習(xí)生字。不但提高了學(xué)生自學(xué)的能力。還讓學(xué)習(xí)生字成為了種樂趣。教師在適當?shù)臅r候組織一些比賽來檢驗學(xué)生學(xué)習(xí)生字的效果，及時調(diào)整學(xué)習(xí)的方法，讓識字教學(xué)成為低年級語文教學(xué)的一個亮點。

3、教給識字方法

教學(xué)是以動態(tài)形式呈現(xiàn)出來,而結(jié)果則以靜態(tài)形式存在于學(xué)生的主觀世界之中,為了孩子們都想學(xué),都會學(xué)。在教學(xué)中,我根據(jù)不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容,指導(dǎo)學(xué)生掌握學(xué)習(xí)漢字的方法與規(guī)律。同時發(fā)現(xiàn)學(xué)生當中普遍有這樣一個有趣的現(xiàn)象,學(xué)生看到一個學(xué)過的字一下子讀不出來,但是他馬上口中念念有詞地把這個字所在的兒歌念出來,等念到這個字時,就想起讀音來了。這個現(xiàn)象給了我們很大啟發(fā):在特定的語言環(huán)境中,學(xué)生會認,離開它,學(xué)會就不會認,說明學(xué)生并沒有真正學(xué)會這個字,教師要做的主要工作是讓學(xué)生能從本課會認過渡到在其他語言環(huán)境中也能認識。

純真、無邪的孩子們很多看似幼稚的想法卻閃耀著智慧的光華。在識字教學(xué)中,教師如能以滿腔的熱情為學(xué)生鋪路搭橋,幫助學(xué)生尋找出隱含在漢字中的童趣,讓識字教學(xué)百花齊放,那么識字將不再是他們的負擔,而會成為一種樂趣。

年會心得體會 篇4

當在某些事情上我們有很深的體會時，心得體會是很好的記錄方式，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會，下面是小編為大家整理的21屆新教育年會心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。

一、我對卓越課程的理解。

卓越課程，顧名思義就是好的課程，那什么才算是好的課程呢？我認為只要遵循兒童身心健康和發(fā)展規(guī)律的課程，都是卓越課程。記得成尚榮老先生說過課程是跑道，是“道”，它應(yīng)該有規(guī)定，有目標。課程重在“跑”，跑是一種經(jīng)歷，是一種機會，而不應(yīng)是孩子的負擔，“卓越課程”是送給孩子們的一件幸福的禮物，是孩子們享受的一種生活狀態(tài)。所以我認為卓越課程的開發(fā)不能光看它華麗的外表，也不能只顧它的短期效應(yīng)，卓越課程不是學(xué)校的風景線，它是師生感受幸福的核動力。說它卓越是因為它充滿活力，有生命，能讓孩子們終生受益。它不但能穿越孩子的整個生命歷程，而且也能提高教師的生命品質(zhì)。

那為什么卓越課程在我們身邊卻寸步難行？我想這是因為：

（1）教師的課程意識不強，教師本身對生命不敏感，只限于教書，完成自己的教學(xué)任務(wù)自己的工作而已，大部分教師所要做的只是按照課程標準來教學(xué)教材，而沒有從學(xué)生的實際出發(fā)。

（2）教師的專業(yè)水平不高，既或是他想組織課程，也由于水平的限制，達不到要求。

我很欣賞來自浙江省杭州市蕭山區(qū)所前鎮(zhèn)二小陳海燕老師的經(jīng)驗介紹——給生命涂抹陽光（生命課程）。這是陳老師的班本課程，整個課程在班級里進行，歷時兩個月，由五個部分構(gòu)成。

1、種一粒種子，感受生命誕生的喜悅。

2、建一個生物角，觀察生命存在的方式。

3、記一頁心情，體驗生命個體化的情感。

4、讀一組書籍，領(lǐng)略生命故事的魅力。

5、開一次隊課，暢談對生命的認識。

我欣賞陳老師的班本課程的原因不多，只有兩個：一、對孩子進行生命教育，幫助他們建立正確的生命觀念，讓他們發(fā)自內(nèi)心的'珍惜生命，愛身邊的一切，感受生活的美好，我覺得對今天的孩子來說非常有必要。二、課程與孩子的生活經(jīng)歷、知識文化、情感、素養(yǎng)等等息息相關(guān)，相輔相成，融合得自然，有益于孩子的健康成長。

最后，7.14號下午，朱永新老師給了我們一個明確的導(dǎo)向：一線教師如何研發(fā)卓越課程？

第一，研發(fā)卓越課程，必須具有強烈的課程意識。第二，研發(fā)卓越課程，必須掌握課程研發(fā)的方法與程序。第三，研發(fā)卓越課程，必須明確課程目的和課程目標。第四，研發(fā)卓越課程，必須充分挖掘和善于利用各種課程資源。第五，研發(fā)卓越課程，必須堅持從學(xué)生的角度理解課程。第六，研發(fā)卓越課課程，必須充分發(fā)揮教師的主動積極性。

二、參觀回瀾小學(xué)的感受與收獲

7月14日上午，我們乘坐大巴來到了回瀾小學(xué)。帶領(lǐng)我們這一車的是回瀾小學(xué)一名普通的一線教師，她是那種讓人看一眼就喜歡上的陽光女人，白白的皮膚，親切又不失禮儀的微笑，使我想起了西湖里的白娘子。

在“白娘子”的帶領(lǐng)下，我們于8:30來到了分會場回瀾小學(xué)?；貫懶W(xué)猶如帶領(lǐng)我們的“白娘子”嫻雅、別致、精巧，讓我印證了對江南那種莫名的“精、細、美”的先知先覺。

xx小學(xué)盛政校長的發(fā)言里有這樣幾句話，給我留下了深刻的印象；

第一句：“喜歡孩子，讓孩子也喜歡你”，是每一位回瀾人共同的.職業(yè)愿景。對這句話，我是這樣理解的：你對孩子什么態(tài)度，他心知肚明；只有讓孩子喜歡上我們，他才能“親其師信其道”。

第二句：“把每一件小事做出教育的味道”，是回瀾人精致辦學(xué)的教育理想。于是從盛校長的這句話我想到了以前看到的一句話：教育無小事，事事是教育；教育無小節(jié)，節(jié)節(jié)是楷模。

第三句：教育是農(nóng)業(yè)，請像農(nóng)夫那樣，撒下種子。學(xué)會慢慢等待，等待種子自己生根，等待種子自己發(fā)芽。要認識到每一個孩子都有他們自己獨特的節(jié)奏、個性和生長方式，我們應(yīng)該給他們機會以他們自己的方式和步驟去做他們自己成長的事情。

xx小學(xué)還為大家展示了以下課程：微電影《我的一天校園生活》、童聲合唱、消防課程、環(huán)保時裝秀、游戲課程、學(xué)君之家課程匯報、微課程量販屋、消防機器人課程、扇面繪畫、連·聯(lián)·看（對對聯(lián)、對聯(lián)裝飾）、大型多米諾骨牌游戲展示。大家對他們的消防模擬演練最感興趣，紛紛來到模擬區(qū)，在本校小解說員的帶領(lǐng)下進行報警、打結(jié)、滅火、逃生等模擬操作，的確是一門很好的課程。

三、下一步工作打算

1．成立研發(fā)卓越課程團隊

建立一支有意識地在組織中努力開發(fā)有效課程的工作團隊。如今講究團隊合作意識，很多事情并不都是一個人能夠很好的完成，有團隊的合作，才能將工作做好，做細致。明確各自分工任務(wù)，能夠很快的使得課程的研發(fā)進入角色。在該過程中，要求參與者和推進者彼此增進信任，坦誠相對，愿意探索，創(chuàng)造出不同尋常的業(yè)績。

2.課程的研發(fā)要講究方法。

我們不能想當然，閉門造車。在研發(fā)過程中要通過不同形式的培訓(xùn)，成員都要知道自己該干什么，該如何去做。通過觀摩別人的課程視頻、錄像，借鑒其精髓部分，課程不能脫離生活實際，學(xué)會取長補短，讓課程更加生動和活靈活現(xiàn)。

3.課程需要仍研討交流

雖然我校的卓越課程已有部分正處于實驗階段，但仍需要不斷完善與改進，需要開展研討交流，在研討的過程中一旦發(fā)現(xiàn)課程所存在的問題，就必須想辦法解決，來促進課程向更好的方向發(fā)展。通過各位老師的指點和建議，再次對課程進行修改完善，最后才推向全體學(xué)生。

結(jié)語：

我愿意做一名數(shù)腳踏實地的草根，在新教育的土地上，認認真真地耕耘著自己的土地，播撒著自己的希望，收獲著自己的那份幸福。我相信歲月會給予我幸福的回眸。

教育是一首詩，詩的名字叫熱愛。只有我們熱愛教育，孩子們的未來才會奇跡不斷，精彩無限！

年會心得體會 篇5

12月29日下午，我們園舉行了“慶元旦迎新年”幼兒手工作品展活動，為了讓孩子們過一個快樂的節(jié)日，我們園搞了這個活動，在活動中我們遵循面向全體幼兒，讓每個孩子得到鍛煉，盡情表現(xiàn)。本次活動從xx年12月初開始到月底結(jié)束，此次展示活動并受到廣大師生的好評。從活動對象方面說，首先凸顯了我們大賽的活動宗旨，真正體現(xiàn)了我們幼兒園的環(huán)保參與意識及動手能力。其次，也豐富了幼兒園文化氣氛，促進了幼兒本身的溝通與交流。

通過這一次比賽，我們從各個方面都得到了鍛煉和提高了，首先我們與幼兒的溝通能力和協(xié)調(diào)能力得到了提高，我們和幼兒走近了，使我們更加了解這一時期幼兒的思想，和他們成為朋友式的老師。

從幼兒方面來說，他們掌握了一到兩種手工制作技能，體驗到了成功的樂趣，習(xí)慣也得到了培養(yǎng)。

從教學(xué)方面來說，我盡我所能，從習(xí)慣、技能、方法、興趣上培養(yǎng)幼兒，從細節(jié)入手來嚴格要求他們；從小事情大道理中來啟迪他們做人的道理，從耐心的教育中讓他們學(xué)會做事。

教師們也利用日常廢舊的材料，采取不同的藝術(shù)形式，經(jīng)過大膽想象，精心指導(dǎo)幼兒創(chuàng)作了一件件富有科學(xué)性、趣味性、藝術(shù)性和教育性的手工作品。

提高幼兒的動手操作能力和教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

年會心得體會 篇6

作為一名促銷員能參加佳惠總部家人年會，感到非常榮幸!懷著激動的心情，來到懷化，一下車參觀了氣勢磅礴佳惠商貿(mào)城，走訪三個超市，作為促銷員最注重的是看貨架擺放，商品陳列，員工的儀容儀表，她們都做的很好，有很多東西值的我們學(xué)習(xí)，特別是市委中心店好熱，我仍然看到她們熱情的為顧客服務(wù)，汗水與笑容同在。在這里我為市委的家人們點贊在城市中央店，趨勢商品擺在最顯眼位置，民生商品貨物豐滿。感受一下年會現(xiàn)場，早晨的空氣，格外清新!每個隊伍旗幟高高舉起，列隊入場。哇!到會場我看傻了眼，旗幟飄飄，歌聲嘹亮。一個個精彩節(jié)目接踵而來，佳惠人不但能做銷售，也能歌善舞。更感受到那幾個店長，看起來像做辦公室看數(shù)據(jù)的，可是分割豬肉比賽的時候，個個像打虎英雄，三下五去二就解決，這就是佳惠能文能武的店長。

聽了優(yōu)秀的演講，是那么的精彩，精彩背后包含著多少心酸，優(yōu)秀就是優(yōu)秀，能把多少心酸變成多少精彩故事，在就是佳惠人，佳惠是一個敢于創(chuàng)新的團體，能夠把重擔放在80后，90后的身上，展現(xiàn)出佳惠走在同行前列，試問誰與天公比高低?唯我佳惠80后，90后人!

感謝佳惠!感謝湯總教我們怎樣做人，忘記他人的壞，記住你的好，感激佳惠團體，讓下崗工人再上崗，謝謝你!謝謝佳惠!幫助過許多需要幫助的人。再說一聲謝謝你!謝謝佳惠!謝謝胡店把我一個60后的促銷員帶進佳惠大家庭!

年會心得體會 篇7

下面是我在教學(xué)過程中總結(jié)出的教學(xué)情境之特點，覺得非常適合小學(xué)數(shù)學(xué)的教學(xué)工作。

一、創(chuàng)設(shè)的情景要充滿趣味性

興趣是學(xué)習(xí)之最重要的動力，沒有興趣是不可能學(xué)好數(shù)學(xué)的。所以我們要根據(jù)小學(xué)生的特點為他們創(chuàng)設(shè)充滿趣味的學(xué)習(xí)情景，以激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。最大限度地利用小學(xué)生好奇、好動、好問等心理特點，并緊密結(jié)合數(shù)學(xué)學(xué)科的自身特點，創(chuàng)設(shè)使學(xué)生感到真實、新奇、有趣的學(xué)習(xí)情境，激起學(xué)生心理上的疑問以創(chuàng)造學(xué)生“心求通而未得”的心態(tài)，促使學(xué)生的認知情感由潛伏狀態(tài)轉(zhuǎn)入積極狀態(tài)，由自發(fā)的好奇心變?yōu)閺娏业那笾?，產(chǎn)生躍躍欲試的主體探索意識，實現(xiàn)課堂教學(xué)中師生心理的同步發(fā)展。

二、創(chuàng)設(shè)的情景要生活化

數(shù)學(xué)來源于生活，生活中處處有數(shù)學(xué)。數(shù)學(xué)教學(xué)應(yīng)寓于生活實際，且運用于生活實際：所以，數(shù)學(xué)教師在教學(xué)中要有意識地引導(dǎo)學(xué)生溝通生活中的具體問題與有關(guān)數(shù)學(xué)問題的聯(lián)系，借助學(xué)生熟悉的生活實際中的具體事例，激起學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的求知欲，尋找生活中的數(shù)學(xué)問題，運用所學(xué)知識分析、解決實際問題，引導(dǎo)他們進行研究性學(xué)習(xí)。例如我在教學(xué)求圓柱體容積的時候，帶了一只木水桶，讓學(xué)生主動測量，計算，檢驗。學(xué)生們興趣十足，他們竟然能自己得出結(jié)論：計算時要使用內(nèi)直徑和內(nèi)高。把問題情境生活化，就是把問題情境與學(xué)生的生活緊密聯(lián)系起來，讓學(xué)生親自體驗問題情境中的問題，增加學(xué)生的直接經(jīng)驗，這不僅有利于學(xué)生理解問題情境中的數(shù)學(xué)問題，培養(yǎng)學(xué)生的觀察能力和初步解決實際問題的能力，還有利于使學(xué)生體驗到生活中的數(shù)學(xué)是無處不在的，并體會學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)是大有用處的。

三、創(chuàng)設(shè)的問題情境應(yīng)該是開放的、富有探索性的教學(xué)中提供的問題情境應(yīng)注意一定的開放性，提供一些富有挑戰(zhàn)性和探索性的問題。這樣不僅會激發(fā)學(xué)生進一步學(xué)習(xí)的動機，還能讓學(xué)生在解決這些問題之后增強自信心，并且大大提高學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的積極性。我認為開放的、有探索性的問題情境對學(xué)生思維能力的培養(yǎng)和學(xué)習(xí)興趣的激發(fā)有很大的作用。例如我在教學(xué)《長方體和正方體》后，讓學(xué)生做探究延伸題，學(xué)生積極性非常高，合作，探究，解決問題后那種喜悅溢于言表。其實，很多時候我都是這樣去設(shè)計的。總之，我認為在小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中創(chuàng)造各種適合教學(xué)需要的情境可以激發(fā)起學(xué)生學(xué)習(xí)的欲望，可以在動手實踐、自主探索與合作交流中幫助學(xué)生真正理解和掌握基本的數(shù)學(xué)知識和技能、數(shù)學(xué)思想和方法，增進學(xué)生的交往，體驗情感，提高能力，使學(xué)生得到全面的發(fā)展，真正成為數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的主人。

在今后的教學(xué)中我會不斷反思，不斷創(chuàng)新，教學(xué)相長，一份耕耘，一份收獲，教學(xué)工作苦樂相伴，我將揚長避短，一如既往，再接再厲，把工作做得更好。

酒店培訓(xùn)心得體會精華七篇

前輩告訴我們，做事之前提前下功夫是成功的一部分。在幼兒教育專業(yè)的學(xué)生的學(xué)習(xí)中，常常會提前準備一些資料。資料是作用于人類社會實踐的一種可供參考的材料。有了資料，這樣接下來工作才會更上一層樓！所以，您有沒有了解過幼師資料的種類呢？小編特地為你收集整理“酒店培訓(xùn)心得體會精華七篇”，希望能對你有所幫助，請收藏。

酒店培訓(xùn)心得體會 篇1

短短三天的培訓(xùn)，我們學(xué)了許多的知識、領(lǐng)悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手語舞蹈，更讓我們學(xué)會了感恩。感謝酒店為我們新員工組織了這次培訓(xùn)，沒有高瞻遠矚的領(lǐng)導(dǎo)，就沒有我們的這次學(xué)習(xí)機會。

說真的，在沒有培訓(xùn)之前。我正處于迷茫之中，不知道怎么著手去開展工作。通過三天的培訓(xùn)，我學(xué)到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理，也改變了原來的一些觀念。使我找到了新的起跑點。

培訓(xùn)的前兩天，由人事部XX經(jīng)理給我們授課，讓我們了解了酒店的職業(yè)道德，酒店從業(yè)心理與心態(tài)，學(xué)習(xí)了有聲微笑服務(wù)與酒店行體規(guī)范，酒店禮儀及酒店意識與服務(wù)意識，酒店員工手冊和行為規(guī)范。而且保安部余經(jīng)理還教了我們許多消防知識。許多都是我們終生受益的知識，既教會了我們做事，還教會我們?nèi)绾巫鋈?，心態(tài)決定一切！我們應(yīng)懂得批評是金，表揚是銀。如果犯錯，不可逃避，應(yīng)正確對待，成年人要懂得為自己所做的事負責，不可消極對待。人人為我，我為人人。想想我們每天為別人服務(wù)，同時也得到別人的服務(wù)，所以我們服務(wù)于人時，要換位思考，以心換心，主動、熱情、耐心地對待我們的客人，服務(wù)周到。

培訓(xùn)的第三天，人事部XX經(jīng)理組織我們?nèi)w新員工去休閑山莊進行了一次有趣的燒烤活動。同事們在一起玩得很開心，通過這次燒烤活動讓同事之間多了一次相互了解的機會，體會到團隊協(xié)作能力的重要性。不必總束縛在酒店的環(huán)境里，可以在新的環(huán)境中體會大家良好的關(guān)系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺，感到多么的親切，并且可以讓同事們呼吸新鮮空氣，又可以增進感情。希望我們?nèi)w同仁能夠珍惜大家一起工作的機會。

在我沒有聽這幾天課之前，雖然我在工作中也很努力，但我卻始終感受不到它們真正的含義，更體會不到服務(wù)給我?guī)矶嗌倏鞓?，兩位老師的精彩授課，無一不感染著我們當時在座的每一位，讓我受益非淺！

最能激起我們活力的是培訓(xùn)課間的游戲，它把我?guī)Щ亓诵@時代，我愛這樣的培訓(xùn)與游戲想結(jié)合的授課方式，它不僅僅是一次培訓(xùn)，更多的是一種分享，一種學(xué)習(xí)所帶來的快樂，我知道這快樂而又短暫的三天注定是我以后走到哪里都不會忘記的愉快經(jīng)歷，我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸！這將是我一生中一筆寶貴的財富！我再次感謝酒店給予我這樣的一次學(xué)習(xí)機會！

酒店培訓(xùn)心得體會 篇2

通過前段時間的員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我感覺收益良多。作為xx的一位老員工，我非常高興能有這樣的學(xué)習(xí)機會，我把這種學(xué)習(xí)機會當作單位能夠給予我們的最好的福利來享受，愉快地接受并珍惜擁有。

既然是企業(yè)的一員，我們都想做個優(yōu)秀的員工，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認同與賞識，實現(xiàn)自我價值。但是，怎樣才能做一個優(yōu)秀的員工呢？通過學(xué)習(xí)，我明白了許多道理。

首先，做一個優(yōu)秀的員工，一定要忠誠，有高度的責任心，把完成好自己的工作當作自己義不容辭的責任，并且樂于承擔更多的責任。只有把工作當作一份屬于自己的事業(yè)，認真地對待它，我們才能把工作完成得更好。

其次，做一個優(yōu)秀的員工，應(yīng)該具備良好的工作態(tài)度。一位名人說過，世上沒有卑微的工作，只有卑微的態(tài)度。而工作態(tài)度完全取決有于自己。在工作中，充滿熱情，講究原則，注重細節(jié)，追求完美，我們就會在不知不覺中進步許多。

與此同時，作為一個優(yōu)秀的員工，還應(yīng)該具有不折不扣的執(zhí)行能力和較強的團隊意識。西方人曾評價中國人“一個人是龍，一群人是蟲”，這就是在恥笑我們不善于通力協(xié)作。個人有能力固然好，然而，個人的力量畢竟是有限的，不可能一個人做好所有的事情，只有大家齊心合力，才有可能把事業(yè)逐步推向頂峰。

以上這些道理都比較淺顯易懂。我認為，在本次學(xué)習(xí)中，最發(fā)人深省的一句話是“做事先做人”。細細品來，這句話說得真是太好了！它的內(nèi)涵如此博大，幾乎可以涵蓋一切，從而成為我們每個人都必須認真修習(xí)的重要課題。

如果我們想成為優(yōu)秀的員工，想成就一番事業(yè)，就要先學(xué)習(xí)做人。做什么樣的人？怎么樣做人？這對于一個人的人生、事業(yè)都產(chǎn)生著決定性的影響。要做優(yōu)秀的員工，我們應(yīng)該怎樣做人？我以為，我們應(yīng)該做到以下幾點：

一、做個有目標、有志向的人。

毛澤東曾說過：“自信人生二百年，會當擊水三千里”。這是大鵬展翅的雄心壯志呀！不想當元帥的士兵不是好士兵，沒有目標沒有志向的人，大概只能終生碌碌無為了。做優(yōu)秀員工，一定要有人生的志向和奮斗目標，有了志向，才有做人的氣魄和膽略；有了目標，才能不斷激勵自己，超越自我，不斷創(chuàng)造新的業(yè)績。所以，做人需要問問你的志向在那里，要問問你有沒有信心。

二、做個善良的人。

“人之初，性本善”。善良是人性光輝中最溫暖、最美麗、最讓人感動的一縷。善良是和諧、美好之道，心中充滿慈悲、善良，才能感動、溫暖人間。沒有善良，就不可能有內(nèi)心的平和，就不可能有世界的祥和與美好。所謂善良，無非就是擁有一顆大愛心、同情心，不害人、不吭人、不騙人。有了善良的品性，就有真心愛父母、愛他人、愛自然的基礎(chǔ)和可能。一個善良的人，就象一盞明燈，既照亮了周遭的人，也溫暖了自己，善良無須灌輸和強迫，只會相互感染和傳播。所以，做人不一定要頂天立地，轟轟烈烈，但一定要善良真誠。善良的品質(zhì)，使你更容易和人溝通，更容易得到別人的認可和幫助，也更容易走向優(yōu)秀，走向成功。

三、做個有教養(yǎng)的人。

中國是一個非常講究修身養(yǎng)性、崇尚道德的民族。五千年來，無論世事如何變化，勤儉、忠義、謙讓、孝順都是亙古不衰的美德。智者說：小事業(yè)的成功靠機遇，中事業(yè)的成功靠能力，大事業(yè)的成功就完全靠品格、看操守。大凡成功的人，往往都是德行高尚的人。所謂教養(yǎng)，就是應(yīng)該知深淺、明尊卑、懂高低，識輕重，應(yīng)該是講規(guī)矩、守道義。有教養(yǎng)的人在自己獨處時，超脫自然，會管好自己的心，在與人相處的時候則為他人著想，與人為善，淡然從容，管好自己的口。方正做人，圓通做事，寧靜致遠。自我反思，則事事放心、順心。所以，做人若能做得有教養(yǎng)，工作中又怎能不優(yōu)秀呢？

四、做個智慧、謹慎的人。

有知識不等于有智慧，知識積存得再多，若沒有智慧加以應(yīng)用，知識也就失掉了價值。智慧是頭腦的智能，是一種洞察力和判斷力。知道你在做什么事，知道能把什么事做成什么樣，這就是智慧。只有方向，而沒有智慧，方向本身就成了沒有意義的。技能加智慧，你會更強大。

如果說“智”在于治大，那么，“慎”則在于畏小。一次深思熟慮，勝過百次草率行動。謹慎是“不糊涂”的基礎(chǔ)。一個處事謹慎的人，必然是頭腦清醒的人，必然在大是大非面前不糊涂。人生在世，有招來禍患的言語，有招來恥辱的行為，要接近成功，當然要格外謹慎。低調(diào)做人，虛心做事。遠慮在先，就能近處無危。謙虛謹慎，則事易成。謹慎還是遠離危險，確保安全的良方。所以，做人需要智慧，也需要謹慎。

五、做個寬容、正直的人。

海納百川，有容乃大。做人做事，心胸不可太狹隘。尺有所短，寸有所長，金無足赤，人無完人，賞識別人的優(yōu)點，包容別人的不足，靠的是有愛人之心，有容人之量。善待別人，等于就是善待自己，無論生活受到怎樣的傷害，不必忿忿不平、耿耿于懷、懷恨在心。要學(xué)會忘記，忘記是對自己的最好保護；要學(xué)會感恩，感謝生活給你磨礪自己的機會。心靈若能充滿陽光，生活自然燦爛無比。

做人還需要正直。做人要正派，做事要堂堂正正，公公正正，這是我們的立身之本。品行端正，做人才有底氣，做事才會硬氣，“心底無私天地寬，表里如一襟懷廣?！苯髴烟故?，光明磊落，就會贏得他人的信賴與尊敬。所以，做人要寬容正直。

以上幾點，并不足以完全注解“做事先做人”這樣精辟的人生哲理，只不過是我個人的一些粗淺認識罷了。我和各位同事一樣，也想做個優(yōu)秀的公司員工，希望通過和大家一起不斷地努力，把我們xx大酒店管理得越來越好，鑄造出屬于我們xx的新的成功與輝煌！

酒店培訓(xùn)心得體會 篇3

首先感謝集團領(lǐng)導(dǎo)及本店領(lǐng)導(dǎo)組織給我一個良好的學(xué)習(xí)機會，于X月X日參加了在XXX（XXXX）大酒店的培訓(xùn)。在此期間，學(xué)習(xí)時間雖然很短，但我感覺確實是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺，既開闊了眼界又增強了信心，以下是本人的體會和心得。

一、企業(yè)環(huán)境的營造

學(xué)習(xí)期間XX人事部經(jīng)理帶領(lǐng)我們參觀了酒店的總統(tǒng)豪華套房、商務(wù)標間、女式房等，酒店規(guī)劃別具匠心，盡顯尊貴高雅。201間裝修豪華、寬敞舒適的客房，品味出眾的室內(nèi)布置，一應(yīng)俱全的客房設(shè)備設(shè)施加上人性關(guān)懷的服務(wù)必為賓客的居停創(chuàng)造完美效果。裝飾考究、雅致謐靜的行政樓層，提供了賓客所需求的個性化服務(wù)。17間華貴綺麗的中餐貴賓包廂及格調(diào)清幽的散座大廳，典雅清新的西餐廳，朝氣蓬勃的動感酒吧，氣派豪邁的宴會廳及功能齊全的會議室再配以巧手烹制的創(chuàng)新美食，加上專業(yè)體貼的服務(wù)，定能為賓客提供時尚餐飲新享受。酒店專設(shè)健身房、全天候室內(nèi)游泳池、麗花皇宮夜總會、芬蘭灣桑拿洗浴中心等繽紛多彩的休閑娛樂設(shè)施，輔以細致入微的專業(yè)服務(wù)，定能為賓客的下榻帶來全新體驗。

二、企業(yè)的精神文化

企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心和靈魂。來到XX，穿梭于電梯里、餐廳道、員工活動室……滿意、服務(wù)與微笑、速度、誠意是他們的理念，特別是他們的員工餐廳有這樣兩句話：“注重細節(jié)，提升服務(wù)。加強鞏固，提升服務(wù)”。萬獅的員工熱愛酒店，關(guān)愛客人，體現(xiàn)了酒店宗旨，管理注重細節(jié)，體現(xiàn)了一種獨特的經(jīng)營方式。XX將“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特、人特我變”，的精神文化體現(xiàn)的淋漓盡致。

三、企業(yè)的管理

企業(yè)管理要滿足顧客，實現(xiàn)營銷目標，不能孤立只是考慮某一因素和手段，必須從目標市場需求和營銷環(huán)境特點出發(fā)。通過與各位同仁的交流學(xué)習(xí)，我有所領(lǐng)悟：

1、環(huán)境營造對消費環(huán)境不斷創(chuàng)新，要有嚴謹、細致、敬業(yè)、專業(yè)的理念。就像萬獅的員工餐廳管理，天天處理、天天清掃、天天規(guī)范、天天檢查、天天改進，每個崗位都有責任人，相互監(jiān)督、督促，這種嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，足以營造出良好的消費環(huán)境。

2、市場營造“心有多大、市場就有多大”把蛋糕觀念變成面團觀念，主動征求來自各方面的意見和需求，通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯(lián)絡(luò)感情，借用顧客的言語為酒店做免費的宣傳廣告，為企業(yè)開拓更廣闊的客戶市場。

　四、企業(yè)信譽的提升

“金獎銀獎不如顧客的夸獎，金杯銀杯不如顧客的口碑”一個企業(yè)成功的標志不僅在于它的知名度有多高，更在于顧客對酒店的美譽度有多高，和對客戶企業(yè)忠誠度的培育。在XXX，我體驗到了XX員工為此付出相當大的努力，始終保持將自己秀的產(chǎn)品和服務(wù)展現(xiàn)在顧客而前，給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。

酒店培訓(xùn)心得體會 篇4

質(zhì)量是酒店效率和效益的源泉，也是企業(yè)核心能力的具體表現(xiàn)。20年來，碧波大酒店始終堅持不懈的注重質(zhì)量的穩(wěn)定與提升。今年年初，在集團公司“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)效年”活動啟動以后，酒店圍繞“質(zhì)量有效控制”這一中心任務(wù)，以“提高質(zhì)量穩(wěn)定度”為活動目標，在實際中思考與探索生產(chǎn)過程中更為有效的質(zhì)量運行工作體系，有力保障酒店“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)效年”活動奮斗目標的實現(xiàn)。

一、查找影響質(zhì)量穩(wěn)定的要因通過每日質(zhì)檢報告、顧客問卷調(diào)查等近年來積累的資料和日常掌握的工作情況，綜合分析影響酒店運營質(zhì)量穩(wěn)定度的主要因素有：

（一）酒店顧客結(jié)構(gòu)的顯著變化與員工執(zhí)行標準的顯著變化。由于經(jīng)營形勢的變化，酒店原有的以政務(wù)接待、外賓接待為主的客源市場逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐陨虅?wù)散客及會議接待為主。顧客結(jié)構(gòu)的變化使得員工在標準執(zhí)行上出現(xiàn)了較大差異。（二）酒店員工流動率逐年提高。新員工個人對標準化流程的理解和執(zhí)行具有較大差別，使得質(zhì)量問題出現(xiàn)頻率增大。（三）質(zhì)檢結(jié)果的運用簡單化。以獎懲為中心的結(jié)果運用，形式單一，無法解決質(zhì)量不穩(wěn)定的問題。

二、強化質(zhì)量控制的具體措施為了解決由于上述原因造成的質(zhì)量不穩(wěn)定的突出問題，酒店從深化三級質(zhì)檢入手，深入查找存在問題，優(yōu)化工作流程，完善工作標準，提升工作質(zhì)量。

（一）深化三級質(zhì)檢工作。三級質(zhì)檢主要是指部門經(jīng)理、主管和領(lǐng)班的三級人員質(zhì)檢，他們根據(jù)各崗位服務(wù)質(zhì)量的標準和規(guī)范每日進行逐級檢查，是酒店現(xiàn)場質(zhì)量控制的重要組織形式。

1、經(jīng)理級：部門經(jīng)理每日對本部門所有崗位檢查不少于1次，這是了解工作現(xiàn)狀、控制質(zhì)量最為可靠有效的方法。雖然經(jīng)理層管理者的事務(wù)比較多，但每天的例行檢查必不可少，酒店規(guī)定了各部門經(jīng)理的每日檢查任務(wù)。例如：客房部經(jīng)理每日至少檢查15間客房，餐飲部經(jīng)理每日至少檢查2間餐廳（分別約占客房、餐廳總數(shù)的10%）。部門經(jīng)理通過檢查，可以更多地掌握員工的工作狀況，改進管理方法，修訂操作標準，更多地了解客人意見，體現(xiàn)自己的管理意圖。 2、主管級：部門主管每日對自己分管的崗位檢查不少于2次。酒店日常管理有句常話，“可靠的質(zhì)量來源于檢查、檢查、再檢查”，根據(jù)酒店主管工作流程，每位主管每天大約有4小時時間用在工作檢查上，任務(wù)量比較大。例如：客房主管每日至少檢查45間客房，餐廳主管每日至少檢查6間餐廳（分別約占客房、餐廳總數(shù)的30%）。主管級的檢查，比較經(jīng)理級的檢查要更加具體，要求依據(jù)一定的操作程序進行。主管級檢查主要是促進對領(lǐng)班的管理和日常工作的分配調(diào)節(jié)，為酒店管理工作的調(diào)整和改進提供比較有價值的信息。

3、領(lǐng)班級：部門領(lǐng)班每日對自己分管的崗位實施“一班三檢”，即班前、班中和班后檢查，每班不少于4次（其中班中檢查不少于2次）。班前檢查主要檢查各項工作的事前準備事項和日常工作需要保持的質(zhì)量事項。班中檢查主要進行現(xiàn)場指導(dǎo)，培訓(xùn)員工的業(yè)務(wù)技能，考察員工的工作表現(xiàn)。

酒店培訓(xùn)心得體會 篇5

一年之際在于春，賓館的發(fā)展也象春天的花草，到處充滿活力。在淡季的情況下，賓館領(lǐng)導(dǎo)發(fā)起了“加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變工作作風，促進賓館發(fā)展”的活動，各部門都緊鑼密鼓的展開工作。我們餐飲部也不甘落后，我們餐飲部內(nèi)部在賓館的大綱下，又制作了適合我們餐飲時間更詳細的培訓(xùn)計劃，分階段培訓(xùn)，分階段考試，即時考察我們學(xué)習(xí)的效果。

從3月26號開始，到今天已經(jīng)近一個月的時間，我們分別培訓(xùn)了《員工手冊》《中國飯店行業(yè)禮儀規(guī)范》《餐飲部服務(wù)員/領(lǐng)班/主管崗位職責和工作內(nèi)容》《飯店細微化服務(wù)通用部分》《管理人員的十個必須做到》等等.在學(xué)習(xí)之前，我們就在夏經(jīng)理開的會議中，了解此次活動的宗旨和目的.深刻理解活動的目的就是學(xué)以致用，把所學(xué)的東西運用到現(xiàn)實工作之中。我們基層管理人員和員工一起，共同學(xué)習(xí)，共同討論，共同進步.通過學(xué)習(xí)我總結(jié)了以下幾點體會。

一、員工手冊的學(xué)習(xí)，我們更細化學(xué)習(xí)各項賓館規(guī)章制度，了解賓館的發(fā)展方向。

從儀容儀表到賓館的勞動紀律，讓我們有了新的認識，為我們以后的工作敲響警鐘。知道什么是我們該做的，什么不該做。每天我們都集中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的同時也教我們?nèi)プ鹬匚覀冏约旱墓ぷ鳎F(xiàn)在工作不好找，我們要珍惜眼前的一切，用我們優(yōu)質(zhì)規(guī)范化的服務(wù)和遵章守紀的工作態(tài)度去把握自己。在工作崗位上實現(xiàn)自己的人生價值。

二、飯店行業(yè)禮儀規(guī)范是為全面提升中國飯店行業(yè)員工的整體素質(zhì)和服務(wù)水平。

塑造文明禮貌的職業(yè)形象，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德，以禮儀促規(guī)范，中國旅游飯店業(yè)協(xié)會特別制訂的。我們在前一段時期粗略的學(xué)習(xí)了一遍，并沒有透徹的學(xué)習(xí)，這次學(xué)習(xí)，我們時間充裕，和員工一起逐條審過。禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)后，我們恍然大悟，原來在平時的工作中，我們有很多地方做的都不到位，從小小的'鞠躬禮到文明用語，似乎我們有太多的忽略，比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語太少、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。從基本的禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)中，我們員工知道了什么才是一個合格服務(wù)員的標準，即使在現(xiàn)實生活中也可以用到。與此同時，我們還對前廳、客房、康樂和其他禮儀規(guī)范也進行了學(xué)習(xí)，讓我們了解了更多的酒店服務(wù)知識。最重要的是和我們最直接的餐飲服務(wù)禮儀，對我們的服務(wù)細節(jié)更加有了明確的闡述。

三、對崗位職責和工作內(nèi)容的學(xué)習(xí)，讓我們重溫本崗位的職能

工作對象、具體任務(wù)、工作標準、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當承擔的責任、職責范圍，工作流程。掌握酒店軟管理措施如相關(guān)票據(jù)、賬單、表格的填寫方法、填寫要求和填寫規(guī)定。一句句看似簡單的詞匯，卻包含著許多實際活動.一天的工作時序是那么的清楚，哪個時間段做什么，都規(guī)定的明明了了。在實際工作中，理解透這些我們工作起來就輕松多了。也讓我們基層管理人員更明確每天的工作環(huán)節(jié)，知道哪兒是重點，去督促什么地方。

酒店培訓(xùn)心得體會 篇6

根據(jù)教學(xué)計劃的安排，20__年2月6日至20__年7月6日我被分配到__度假村培訓(xùn)酒店管理專業(yè)課程，5個月的培訓(xùn)，讓我感受很深，認識很多，收獲很大，切身體會到工作的辛苦，社會的復(fù)雜，實踐的重要和讀書的必要，培訓(xùn)期間，我認真結(jié)合書本知識，嚴格按照學(xué)校的安排和計劃一步一步進行，并按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)慢慢的開展工作，努力的學(xué)，積極的做，掌握了酒店的基本營業(yè)程序，學(xué)會了酒點的日常操作規(guī)范，了解了部分粵菜的烹飪方法及飲食習(xí)俗，懂得了__人的日常餐桌禮儀規(guī)范，切身感受到標準化服務(wù)和個性化服務(wù)的必要，同時也對__餐飲的行業(yè)有個初步的認識。使我受益匪淺，感觸頗深，深刻的認識到學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的緊密結(jié)合，不可分割，學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的同等重要，特別是培訓(xùn)的舉足輕重;在當今這個知識競爭日趨激烈，常識競爭日趨明顯，經(jīng)驗競爭愈顯珍貴的酒店服務(wù)行業(yè)，物欲橫流，經(jīng)濟發(fā)達，使得人們的人生觀，金錢觀，價值觀，利益觀發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變，使得人們的精神追求和物質(zhì)享受發(fā)生了翻天覆地的變化，因此對于剛剛起步及初上檔次并前景美好的酒店行業(yè)顯得更加明顯，人們也正是看到了這一美好的前景，許多的商人紛紛將眼光投向酒店，因此使得現(xiàn)在的酒店可以說是百花齊放，百家爭鳴，星羅棋布。同時對于我們自身學(xué)習(xí)這個專業(yè)且今后打算從事這個行業(yè)的人還說也產(chǎn)生了無窮的動力，壓力，對于我們今后從事這個行業(yè)的發(fā)展前途更是清醒了一步，明白了許多!

一、起初的適應(yīng)階段

由于南北方這種客觀的氣候，經(jīng)濟，生活，人口素質(zhì)等一系列外界因素的干擾，對那里的吃飯?zhí)貏e的不習(xí)慣，氣候的炎熱，飲食的不適，再加上工作的起步和對酒店環(huán)境及同事的陌生，出現(xiàn)了近半個月的適應(yīng)和調(diào)整過程，這也是向我們發(fā)起挑戰(zhàn)，考驗我們毅力的時候，但同學(xué)之間的互相鼓勵，酒店領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心使我鼓足了干勁，化磨難為動力一步步的走來，戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的信心和力量，領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo)，同事的熱情幫助無不在激勵著我，鼓舞著我，尤其是發(fā)自內(nèi)心的那種想及早進入社會的心情是我適應(yīng)酒店，習(xí)慣生活，努力學(xué)習(xí)的動力源泉。

二、之后的積極工作，努力學(xué)習(xí)

根據(jù)工作的需要，初次將我分到前臺接待，當時心無雜念，盡頭十足，酒店采取一帶一的方式從慢慢的認識，前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結(jié)算，當然，這當中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求，電話轉(zhuǎn)接，TA_I外叫服務(wù)及飛機票訂票業(yè)務(wù)等工作。另外，前臺作為客人直接接觸的部門，所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務(wù)員提出，而是選擇他們最先接觸的部門――前臺，因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中央進行工作?？腿说囊蠡径疾畈欢?，少個吹風機、缺塊毛巾、要個衣架什么的，通常都是瑣碎的小事，但也有些客人會無理取鬧，比如說訂飛機票，客人自己說要訂三張去北京的機票，并且客人自己簽名確認的，但當我們前臺人員幫忙訂好機票給客人的時候，這位客人卻不承認自己訂了三張，要求我們退還多訂的機票費用。雖然這件事錯不在我們，因為有他自己的簽名確認單，但是，大廳經(jīng)理還是讓我們認錯，并退還機票錢。當時很生氣，但是，常言道：顧客就是上帝，客人永遠是對的這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言，而我已經(jīng)深深的體會到了。

酒店的前臺，工作半次分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，并一周一休。

除通宵班為兩人外，早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負責其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗，在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗，迅速成長。

我們一點點，一滴滴，一天天的反復(fù)學(xué)習(xí)，不恥下問，到了最后就是整個接待的基本要領(lǐng)，運作流程我也都了如指掌，但是由于時間的推移，理論和實踐的掌握慢慢的結(jié)合，使得我們也發(fā)現(xiàn)酒店的某些不足，也深受酒店人對我們大學(xué)生歧視的痛苦和無奈，因此和酒店的部分領(lǐng)導(dǎo)也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對我們的偏見，我們是非常的不能接受，兩個月過去了，出于學(xué)習(xí)的考慮，開始積極主動的申請換部門學(xué)習(xí)，但因酒店的立場和我們的立場不同，利益點不同，因此進行過正式的協(xié)商。但最后還是給了我們一個部門交流學(xué)習(xí)的機會。我隨之申調(diào)到房部務(wù)做一個基層服務(wù)員，這與我之前的工作大不一樣，前臺是腦力工作，而客房主要付出的是體力勞動，我開始學(xué)會多做事少說話，這樣的工作也很好，很單一，很純凈，沒有競爭爭與煩惱。我學(xué)會了如何做好一間客房，如何使客房變的整齊干凈。時間推移，在客房學(xué)習(xí)了25天，上級領(lǐng)導(dǎo)卻要調(diào)我到另一個酒店___酒店的分店。本來這是自愿報名的，可是在不知情的情況下酒店直接通知調(diào)派我過去，我真的不愿意去。但是酒店方強制我去，我們曾經(jīng)和領(lǐng)導(dǎo)解釋過，我們即將結(jié)束培訓(xùn)，希望能留在這里，穩(wěn)定的環(huán)境學(xué)習(xí)，不想在最后的一個月里還要去適應(yīng)另一個酒店的環(huán)境與企業(yè)文化，那樣只會讓我們更加混亂，學(xué)不到什么東西的，但是酒店不能接受我們的建議，最后與學(xué)校聯(lián)系，但是在結(jié)果不太明朗情況下，酒店做出了辭退我的決定。沒辦法我只能選擇離開。我結(jié)束了為期5個月的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了前臺接待的工作流程與客房整理的基本要領(lǐng)。起碼我還是學(xué)到了，在學(xué)校學(xué)不到的東西。

培訓(xùn)雖然只是我學(xué)生生涯中的一小段時間，但在工作過程中，我不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬，而是時刻以一個學(xué)生，尤其是以一個社會工作者的標準去服務(wù)別人，僅有一顆愛心是不夠的，我所學(xué)習(xí)的是一種意識，服務(wù)別人的意識。也許自己以后不一定在服務(wù)員就業(yè)，但這種關(guān)心他人，奉獻社會的意識將永存。培訓(xùn)是一個接觸社會的過程，通過這次培訓(xùn)，我比較全面地了解了飯店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人，同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。讓我提前接觸了社會，認識到了當今的就業(yè)形勢，并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)了自己與社會的契合點，為我的就業(yè)方向做了一個指引。

酒店培訓(xùn)心得體會 篇7

這學(xué)期第一次接觸了“酒店禮儀與形體訓(xùn)練”這門課程，但由于在泉州迎賓館這邊酒店人員流動的原因，我們一直缺酒店禮儀的任課老師，所以實際上只上了形體訓(xùn)練部分。還記得剛知道有這門課程時，心理想的是“酒店禮儀與形體訓(xùn)練”應(yīng)該就是教我們一些如何保持微笑、端正坐姿、站姿、走姿的，后來開始上課了，剛開始是講理論知識的。原以為這門課程就這么無聊了，沒想到后來老師竟然帶我們到體育運動中心去實地上課，而且不只是老師對著一些健身器材一一給我們講解其用途及鍛煉的功效，還讓我們實際操作，切身體會，足足過了一把健身癮。像這樣的上課條件，我想在校園里面應(yīng)該是無法實現(xiàn)的。

這門課程上課的時間雖然不多，但給我的感覺也是有所收獲的。這一年在這邊邊上班邊上課，雖然也有休息時間，但即使休息了也只是補充下睡眠而已，很少自己去鍛煉身體。這點形體訓(xùn)練課剛好是一個補充，可以讓我們疲勞的身體得以伸展。每次進體育運動中心，我都覺得自己渾身的神經(jīng)、細胞都有動起來的欲望了，而且科學(xué)表明充分拉伸身體可以使心臟向全身更有效的輸送新鮮血液：還可以使我們的心"聆聽"更動聽的聲音。每次和大家一起在愉快、輕松的氛圍中上課我都會很開心、很放松。這就是我上形體訓(xùn)練課最深的體會。

作為女性，我相信每個人都希望自己不僅能擁有較好的外表，而且向往更具有吸引人的魅力和優(yōu)雅的氣質(zhì)。我認為形體訓(xùn)練課是可以幫我們實現(xiàn)這些基礎(chǔ)課程入門的，也許達不到所希望向往的高度，但是它會灌注"美"的思想、健康的理念，實現(xiàn)對"美"的初體驗。而這種最基本最原始的對"美"的體會，對健康的珍惜，對我們以后的追求都會產(chǎn)生重要的影響。

對于這門功課，給我最深的印象就是休閑，娛樂，放松。當然，在這種放松過程中，我們也掌握了這門課程的一些技巧。初學(xué)這門課時，會覺得有點無趣，心理總是想“哎，又是無聊的一堂課了?！币驗橹v的都是一些抽象的理論知識，課也比較枯燥，不過后來老師體會到大家的想法，就改為實地教學(xué)了。之后上課前是這樣想的“哈哈，又可以去享受一種別樣的情趣啦！”對于上形體課的心情就發(fā)生了很大的變化。剛開始感覺這有點像我們在學(xué)校上體育課，但在學(xué)校上體育課是室外的，夏天的時候就要在太陽底下曬，而且運動設(shè)備也沒那么好，所以在這邊的機會對我們來說是一個很好的體驗。對于自己心情的改觀，我想也是因為對形體的進一步了解改變的。

這門課程與我們學(xué)的其它課程不一樣，其它的這是一種枯燥的理論知識，根本沒有實現(xiàn)的可能，也只有大腦在運轉(zhuǎn)。而形體，給我們更多的是腦力與體力上的結(jié)合。不光是用身體做各種動作，還要用五官去感覺，用眼睛用腦想，用耳朵感受??它給我們帶來的是真正意義上的勞逸結(jié)合，讓我們?nèi)砀鱾€部位都激活，都動起來。我想每周一節(jié)的形體課實在是有必要的，但后來因為老師沒時間的問題，就都不能上課，感覺真的很可惜。

篇八酒店培訓(xùn)心得體會

通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我了解酒店服務(wù)接待工作中的禮貌儀禮節(jié)常識，學(xué)會并掌握酒店服務(wù)接待工作中所常用的禮貌服務(wù)用語、基本禮節(jié)以及禮貌行為規(guī)范，培養(yǎng)人際交往能力，培養(yǎng)服務(wù)用語、基本禮節(jié)以及禮貌行為規(guī)范，培訓(xùn)人際交往能力，養(yǎng)成禮貌待客的良好職業(yè)習(xí)慣，以真正實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的酒店宗旨。

酒店業(yè)是禮貌服務(wù)行業(yè)，對廣大從業(yè)人員和即將走上服務(wù)崗位的新員工進行文明禮貌禮儀教育，是十分必要的。這不僅是培養(yǎng)文明員工的需要，更是職業(yè)的基本要求。掌握禮儀的基本常識，結(jié)合崗位的要求和提高自身道德修養(yǎng)的需要，努力在實踐中運用，才能使自己更加充實，在熟練掌握本職工作業(yè)務(wù)和技能技巧的基礎(chǔ)上，真正勝任本職工作，提高服務(wù)質(zhì)量，成為酒店業(yè)的合格人才。

在這次禮儀培訓(xùn)會議上，老師倡導(dǎo)學(xué)生干部要從上述八個方面樹立良好的風氣。這是加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的需要，也是人民群眾對廣大黨員干部的要求。社會的全面進步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進全社會成員健康人格的構(gòu)建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上，重建新的、體現(xiàn)時代要求的文明禮儀，讓中國在成為經(jīng)濟強國的同時，也成為新世紀的“禮儀之邦”！

2024團日活動心得(匯集七篇)

在平日里，心中難免會有一些新的想法，不妨將其寫成7篇心得體會，讓自己銘記于心，這樣就可以通過不斷總結(jié)，豐富我們的思想。是不是無從下筆、沒有頭緒？下面是小編精心整理的團日活動心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

2024團日活動心得 篇1

我還是從前那個少年，沒有一絲絲改變，時間只不過是考驗，種在心中信念絲毫未減，眼前這個少年，還是最初那張臉，面前再多艱險不退卻……

1919年5月4日，歷史從這里轉(zhuǎn)折。五四運動如閃電驚雷，劈開舊中國如磐鐵幕，喚醒暗夜中沉睡的靈魂，以磅礴之力鼓動了中國人民和中華民族實現(xiàn)民族復(fù)興的志向和信心。

逆風者方知迎風之妙也，是為人生之磨礪。2020年，一場突如其來的新冠肺炎疫情席卷中國大地，全國各族青年積極響應(yīng)黨的號召，踴躍投身疫情防控阻擊戰(zhàn)，不畏艱險、沖鋒在前、真情奉獻。一聲聲“我報名，讓我上”，一個個尚稚嫩、卻“逆行”的身影，一支支愈艱險、越向前的青年突擊隊，匯聚成疫情防控的攜手同心的磅礴力量。深夜白晝又清晨，這一代青年，遠比最樂觀開明的前輩想象的還要優(yōu)秀!

17年前的非典，全世界守護90后，現(xiàn)在換90后守護這個世界。這一路，我們收獲了太多的感動：浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬邵逸夫醫(yī)院心內(nèi)科重癥病房護士陶麗圓，2020年3月本應(yīng)是她和愛人在拍婚紗照，但接到醫(yī)院出征武漢的通知后，她毫不猶豫提交了請戰(zhàn)書;長安大學(xué)土木專業(yè)大一男生徐卓立，跟爸爸赴雷神山醫(yī)院施工。每天工作16個小時，負責醫(yī)院浴室安裝，獲1萬獎勵全部捐出;15歲的上海新黃埔實驗學(xué)校學(xué)生趙珺延，只身一人帶著5個重重的行李箱，將1.5萬只口罩從印尼“人肉”背回國內(nèi);上海立信會計金融學(xué)院18歲的余森樂主動報名，在口罩廠當了臨時質(zhì)檢裝箱工。一個夜班12小時，完成5000個口罩的檢查計數(shù)……

作為一名大學(xué)生，必將在今后的學(xué)習(xí)生活中，做一個敢于擔當，心中有火，眼里有光的青年。

2024團日活動心得 篇2

為了加強同學(xué)們對于雷鋒精神的認識和理解，響應(yīng)團支部的號召，本系各班在三月十五日號召開了"情系雷鋒月，愛灑三月天"主題團日活動。各班積極配合，形式多種多樣，觀看雷鋒影片、開展主題辯論、為希望小學(xué)募捐衣物等等。此次團日活動取得了圓滿的成功，更加使得雷鋒精神得到繼承和發(fā)揚。活動總結(jié)有以下：

對于新時代的大學(xué)生，未曾經(jīng)歷過那樣的年代，但是通過國家和社會對雷鋒精神的肯定和贊揚，通過我們此次團日活動對雷鋒以及雷鋒精神作出更深刻更清晰的認識和了解，大家認識到了雷鋒面對苦難人生的不屈不饒，堅強樂觀。震撼之余更多的是動力與激勵。讓我們新時代大學(xué)生意識到應(yīng)該不斷的鍛煉，學(xué)習(xí)革命先輩的優(yōu)良傳統(tǒng)，學(xué)會吃苦耐勞和樂于奉獻。

我們在學(xué)習(xí)雷鋒精神的同時不應(yīng)該拘泥于教條，不用高談闊論，最有效而且最實際的方法就是付于行動中。三月是"雷鋒月"，但是通過我們自身的努力，學(xué)習(xí)雷鋒精神，我們能夠使每一天都變成"雷鋒日"。

而我們本次團日活動立足于校園，不僅豐富了大學(xué)生的課余文化生活，提高了同學(xué)們的思想認識，而且使同學(xué)們樹立了正確的服務(wù)意識，積極學(xué)習(xí)雷鋒精神，為促進我院的校園文化做出了積極的貢獻。

通過活動大家能夠體會到，"學(xué)雷鋒"不是為了得到別人的贊賞與表揚，而是要從自己做起，從身邊的小事做起，從實處做到"無私奉獻和樂于助人"。

但我們制作系此次團日活動還存在一些不足。比如有些班級事先安排不夠及時，活動時間遲遲定不下來，活動的過程于計劃有較大的差距。但從整體上來說，還算比較成功。希望下次開展類似團日活動可以改善以上存在的問題。

2024團日活動心得 篇3

為進一步弘揚雷鋒精神，引導(dǎo)我校廣大團員青年爭先鋒、樹新風，推動團員青年在實踐中踐行社會主義核心價值觀，教育科學(xué)系團總支積極響應(yīng)上級號召，于三月五日中午12：00在懷化學(xué)院東區(qū)開展了以“學(xué)習(xí)雷鋒你我參與，學(xué)習(xí)雷鋒青年先行”為主題的學(xué)雷鋒團日活動，將“雷鋒行動”常態(tài)化、常年化。現(xiàn)將“學(xué)習(xí)雷鋒你我參與，學(xué)習(xí)雷鋒青年先行！”活動做如下總結(jié)：

一、活動準備充分

1.提前打印活動主題橫幅，購買簽字筆。

2.以qq消息、群消息等形式宣傳此次活動，鼓勵同學(xué)們屆時積極參與。

3.有關(guān)人員提前到場布置，懸掛橫幅，進行現(xiàn)場宣傳。

二、活動氛圍良好

1.教育科學(xué)系全體干部在系黨總支副書記歐陽倫四老師和團總支部書記文桂芳老師的帶領(lǐng)下，在橫幅“學(xué)習(xí)雷鋒你我參與，學(xué)習(xí)雷鋒青年先行！”上舉行簽名儀式，正式開啟我系“雷鋒行動”列車。青年干部的行為為廣大同學(xué)起了帶頭模范作用。

2.同學(xué)們沒有被陰沉寒冷的天氣所阻擋，不少目睹了活動開展的外系同學(xué)也積極加入了簽字活動，學(xué)習(xí)雷鋒，參與活動的積極性絲毫不減。路過活動現(xiàn)場的許多同學(xué)也停下了腳步，寫了自己的名字，為學(xué)習(xí)雷鋒做出了自己的行動。

三、活動效果顯著

1.此次活動真正做到了同學(xué)參與，積極互動，激發(fā)了同學(xué)們學(xué)雷鋒的勇氣。

2.活動橫幅懸掛時間較長，使學(xué)校師生關(guān)注到了學(xué)雷鋒的重要性，起到了真正的宣傳作用。

3.活動不僅有助于提醒廣大同學(xué)時刻謹記雷鋒精神，還有利于振奮當代青年學(xué)生的精神面貌。

四、結(jié)語

“學(xué)習(xí)雷鋒你我參與，學(xué)習(xí)雷鋒青年先行！”學(xué)雷鋒團日活動符合當前的時代主題，有助于培養(yǎng)大學(xué)生良好的精神品質(zhì)，學(xué)校、系部以后應(yīng)多開展此類活動，鼓勵更多人參與其中。

2024團日活動心得 篇4

在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中，我體會到了萬眾一心。全體人民為了自己與他人的健康在家守候，也有許多人無私奉獻，趕赴戰(zhàn)役第一現(xiàn)場“武漢”。我們十分敬佩她們。不顧自己安危甘于奉獻，我們大學(xué)生也應(yīng)學(xué)習(xí)這種精神。

這次主題團日活動讓我們更加了解了這場戰(zhàn)疫，使我們更加欽佩那些醫(yī)護人員和愛心人士和堅守在自己崗位上的每一個人。還有在家的我們，更感受到磨難壓不垮、奮起正當時的心情。在舉國上下萬眾一心、眾志成城做好新冠肺炎疫情防控工作的特殊時刻，雖然我們不能親臨主戰(zhàn)場，但我們能在大戰(zhàn)中堅定信心、不負韶華。更重要的是我們還要學(xué)會如何做好防護措施:第一，盡量不出門，如果必須去公共場所記得佩戴口罩;第二，要經(jīng)常洗手，第三，不要過度疲勞，會降低免疫力。只有我們做好防護工作保護好自己，才能讓國家安心，才能給在抗疫前線的他們堅強的后盾。

“17年前你們保護我們，現(xiàn)在我們來保護你們”。有很多年輕的醫(yī)護人員這樣說，在此次抗疫活動中，一個年輕的群體始終活躍在抗疫一線，成為這場疫情中勇敢逆行的年輕風景，他們就是“90后”等新生代力量?！胺堑洹币咔槠陂g他們多是懵懂的見證者，如今卻已然成為戰(zhàn)“疫”的主力軍之一。而作為大學(xué)生的我們知道愛國是最大的責任擔當，雖然我們現(xiàn)在不能上“戰(zhàn)場”，但我們新時代青年應(yīng)擔當起責任，回應(yīng)時代的挑戰(zhàn)，擔當起時代賦予的使命和責任，做自己國家的建設(shè)者和“保護人”。

希望戰(zhàn)疫早日結(jié)束，希望我們都可以平安健康的回到學(xué)校，希望可愛的武漢可以早日恢復(fù)往日的煙火氣息。我們定要說好，帶櫻花開時，一起去武漢看櫻花。我想希望一定是撒在我們每一片祖國大地上。

2024團日活動心得 篇5

我們11統(tǒng)計班四月份的團日活動的主題是與信仰對話，為了使我們的團日活動更加有意義，使我們當代大學(xué)生對烈士們的認識更加深刻，所以在4月19日，我們班組織了一次“清明節(jié)祭掃烈士墓”的活動。目的是為了紀念這個有著深遠意義的日子，緬懷革命先烈，弘揚愛國主義精神。

我們懷著悲痛而沉重的心情來到韶關(guān)烈士陵園，緬懷為了祖國的解放和人民的安寧而英勇犧牲的戰(zhàn)士，瞻仰他們的豐功偉績。烈士陵園是那么莊嚴、肅穆，讓人不由得肅然起敬。我們先排好了整齊的隊伍，然后按要求站好隊，認真地聆聽主持人的致詞。我抬頭瞻仰墓碑，墓碑上寫者：革命烈士永垂不朽！我想，如果世界上有永垂不朽，那么我相信那是一種精神——不悔。我們的先烈們就有這樣的不悔，不悔為革命的付出。所以，他們理應(yīng)受到敬仰！

接著是在墓前默哀，我們衷心地感謝革命先烈為我們創(chuàng)造出的美好生活，也明白要珍惜這來之不易的幸福生活，繼承革命先烈的遺志，做一個積極向上、身體健康、熱愛生活、熱愛祖國、情趣高尚的好青年。隨后，我們繞過墓碑，到了烈士墓前，莊重地將雙手合攏并為烈士們默哀?！疤一t雨英雄血，碧海丹霞志士心。今日神州看奮起，陵園千古慰忠魂！”他們的生命換來了中國繁榮的今天，他們的.鮮血染紅了遍地的桃花。我們怎能忘記這一段段可歌可泣的悲壯史詩？我們怎能忘記那一張張曾經(jīng)鮮活的面容？

在聽取烈士生前的種種事跡之時，我們的腦海里不禁浮現(xiàn)了先烈們英勇無畏的身影。在那個戰(zhàn)亂紛爭、濃煙滾滾的年代，他們拋頭顱灑熱血，為了人民的利益，民族的解放和國家的幸福，在硝煙彌漫的戰(zhàn)場上，進行艱苦卓絕的戰(zhàn)爭，在歷史的天空留下了他們堅毅執(zhí)著的面孔，使他們永遠長眠在我們腳下的這片熱土上。烈士們的英勇事跡，我們應(yīng)該永遠銘記在心中，不忘他們對祖國做出的貢獻，更要好好珍惜現(xiàn)在來之不易的美好生活。

無私奉獻的英雄，你們的英名將與日月同輝，與江河共存!我們敬慕你們！正是因為有了你們這些無私的革命先烈，有了你們的崇高，才有了今天的和平環(huán)境，才有了祖國的繁榮昌盛。所以同學(xué)們，我們應(yīng)該懂得所肩負的歷史責任和歷史使命。我們要愛自己，更要愛祖國，我們要發(fā)奮學(xué)習(xí)，為她增光，為她添彩！同學(xué)們，讓我們一起去繼承先烈的遺志，為家鄉(xiāng)的建設(shè)、為祖國的繁榮富強而努力學(xué)習(xí)，共創(chuàng)美好明天！

2024團日活動心得 篇6

團原本在我的心中的地位就很神圣，而通過這次的團日活動的開展使我對團的認識更加深刻了，我對團的崇尚之情就愈加深厚了。

首先是主持人的開場白，她們情緒高昂，她們激情四射，所以坐在臺下的我們也深受他們的影響，我們也是興奮不已，激動萬分。主持人致詞完了就是團支書跟我們講述與團有關(guān)的相關(guān)內(nèi)容了，這些內(nèi)容也不只是說說而已，更多的是希望我們能夠牢記在心，所以我們的團支書還特意為此設(shè)置了一個小游戲，在這個小游戲中，同學(xué)們也是玩得不亦樂乎。

其次就是601寢室的一群可愛的姑娘們?yōu)槲覀儙硎终Z舞——《國家》，在她們用手語詮釋什么是國家之后，我們就迎來了603寢室的莎莎們的詩歌朗誦——《歌頌青春》，是的，五四，一個屬于我們的節(jié)日，所以他們將它歌頌，所以她們聲情并茂的將青春歌頌。

而后呢，是602寢室的女孩們，她們應(yīng)該算是特別的了吧，正如主持人所說的，你們肯定都見過演話劇的，但是你們肯定就沒有見過拿著劇本到舞臺上演話劇的，這就屬于惡搞嗎。？不是的，他們只不過是想讓活動更具笑點罷了。照著劇本念而且還能夠?qū)⑴_下的同學(xué)逗笑，真的'不錯。

臺上的同學(xué)表演著，臺下的同學(xué)當然也很給力啦！他們的掌聲不斷，歡呼聲也不斷。情緒激動不已。

接下來呢，就是這次活動的重頭戲了，到了游戲的環(huán)節(jié)，既然是游戲，那么大家的神經(jīng)當然會更加的放松了，正處于青春期的我們當然還是會玩興大發(fā)，所以回答問題不管對與否，都積極的參加了這次的游戲，并融身于其中，平時不大喜歡說話的同學(xué)現(xiàn)在也不甘示弱，也積極參與其中，被抽中的人或沒被抽中而自愿參與的同學(xué)一個挨著一個的排列好，等待第一個同學(xué)將團支書手中寫字板的內(nèi)容用身體語言表達出來，當然不可以有任何的言語提示，僅僅用身體的各個部位來表達。一個接一個表演下去，知道最后一個同學(xué)。表演像的，表演不像的，樣子怪異，引得臺下的觀眾笑聲不斷，不管表演的像或是不像，最后一個同學(xué)都會奇跡般地將答案正確的回答出來，所以當然就看不到他們被罰的樣子咯！

在意猶未盡的游戲結(jié)束后，主持人致閉幕詞?；顒踊旧纤闶墙Y(jié)束了。

雖然這次的團日活動持續(xù)的時間很短，但是在我看來活動是結(jié)束了，但是同學(xué)們?nèi)允且猹q未盡??！當團支書宣布活動結(jié)束了，依然沒有一個同學(xué)有站起來準備回寢室的趨勢，依然沉侵在活動興奮的氣氛中。

2024團日活動心得 篇7

此次團日活動，我們一起風雨同舟，一起成長，一起歡樂，現(xiàn)在回想起來，不僅收獲頗多，而且感慨頗多。而讓我感觸最深的便是團隊精神。

鯊魚無長腿，不會登陸，但它有利牙大嘴和游泳的高度，故可以在海中稱霸。老虎無錦磷，不會游泳，但它有鋒利的爪牙和強健的筋骨，故可以在山中稱王。雄鷹無利牙，不會下水，但它有矯健的翅膀和鋒利的爪子，故可以在空中稱雄。世上沒有十全十美的人，都有其缺點和優(yōu)點。每一個成功的大企業(yè)，都是全體員工通過合作的結(jié)果；每一個獲勝的體育隊伍，榮耀都不單單屬于任何一個人。我們的團日活動的成功是全班同學(xué)共同努力得到的。我們每一個人在團隊中發(fā)揮了的力量，追求的成功，因為我們相信惟有透過團隊的合作，才能獲得的成功！

一個成功的團隊，不但需要有卓越的領(lǐng)導(dǎo)班子，確定團隊的共同價值取向和奮斗目標，建立有效的運行和溝通交流機制，還需要擁有一支凝聚力強、戰(zhàn)斗力強的.成員隊伍。兩者相輔相成，協(xié)同完成團隊目標的同時，實現(xiàn)個體的人生價值。在此次團日活動中，這種作用被發(fā)回的淋漓盡致，同學(xué)們感受到了成功的喜悅，也感受到了集體的強大。

此次團日活動的成功之處便在于對各位同學(xué)分配了合適的任務(wù)，并保障了高效率、高質(zhì)量的完成任務(wù)。關(guān)于個體需要，馬斯洛的理論提出了五個層次，由低到高依次為生存的需要、安全的需要、歸屬的需要、自尊的需要和自我實現(xiàn)的需要。處于不同層次的成員，需要運用不同的激勵手段來盡可能地滿足成員合理的愿望和需求。比如在關(guān)于班會的活動中，每個人都有任務(wù)，而且分工明確，做到了人盡其才，才盡其用，在崗位和任務(wù)分配時，做到對每一個人最合適的安排。并通過適當?shù)奈镔|(zhì)和精神激勵措施，肯定個體的付出和努力，因勢利導(dǎo)。

單絲不成線，獨木難成林。每個人由于知識和能力的有限性，同學(xué)之間的相互溝通、交流和合作是一種必然。在弘揚自我的同時，團隊精神的核心還在于協(xié)同合作。不與人合作，到頭來必要走更多的彎路。一個班級從成立之日起，就特別注重激發(fā)團隊的潛能，培養(yǎng)和加強每位同學(xué)的團結(jié)協(xié)作精神。眾人劃槳開大船。團結(jié)協(xié)作并不是否定個人和個性，團隊的整體優(yōu)勢是由每一個個體的能力和力量積聚而成的。明確了崗位和分工，明確了協(xié)作方式，對團隊中的成員進行了合理配置，就會營造一種良好的氛圍，激發(fā)同學(xué)們發(fā)揮個性，鼓勵成員展示自我。在這種良好的團隊精神的作用下，班級必將形成合力，有效完成共同的目標。

在班團建設(shè)中，班委至關(guān)重要，應(yīng)為團隊領(lǐng)導(dǎo)必須適時地梳理內(nèi)部關(guān)系，優(yōu)化團隊結(jié)構(gòu)，鼓勵每個成員弘揚自我，揮灑個性，充分發(fā)揮所長。才能使個性得到尊重和弘揚，才能激發(fā)了團隊的潛能，從不同側(cè)面完成團隊的目標任務(wù)。使得優(yōu)勢互補，協(xié)同作戰(zhàn)。有個性，有創(chuàng)造，有創(chuàng)新。團隊的個體是不同的，但是對一個優(yōu)秀團隊而言，在不同的背后擁有共同的團隊精神。你有一個思想，我有一個思想，互相交換之后，我們就各自擁有了兩個思想。團隊中不同思想的碰撞和交流，團隊力量也隨之增強。同學(xué)們通過不斷努力，不僅鍛煉了自己獨立作戰(zhàn)的能力，又能很好的融入集體，能夠在這個團隊中不斷學(xué)習(xí)，不斷進步。我們從此次團日活動中感悟團隊精神，而正是團隊精神讓我們成長與成功，為了目標努力，雖苦亦甘！只要積極求勝，橫逆之中必定埋藏著成功的種子。積極的心態(tài)在我們團日活動中用不匱乏，幫助我們克服困難，激發(fā)力量，超越競爭者。

從我們確定主題到活動結(jié)束，我們大家都為此付出了自己汗水。我們的成功屬于每一個人。即使遇到了挫折，我們笑一笑，繼續(xù)努力、加油，因為我們相信我們是最棒的，相信我們班能夠在今后創(chuàng)造一片屬于我們的天地，擁有團隊精神，相信我們在大學(xué)定會展翅高飛！