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幼師轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)

發(fā)布時(shí)間:2024-03-26 幼師轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 幼師工作總結(jié)

幼師轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)12篇。

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幼師轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)(篇1)


一、試用期工作總結(jié)


在幼師試用期的這段時(shí)間里,我深入學(xué)習(xí)了幼教理論知識(shí),并且積極參與園所的教育活動(dòng)。我在觀察和了解幼兒的需求方面取得了一些進(jìn)步,并且能夠根據(jù)不同幼兒的特點(diǎn)進(jìn)行有針對(duì)性的教育。我積極參加園所的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了許多先進(jìn)的教學(xué)方法,并且不斷嘗試將這些方法應(yīng)用到實(shí)際教學(xué)中。


在授課方面,我盡力為每個(gè)幼兒提供個(gè)性化的教育,關(guān)注他們的興趣和需求。我注重觀察幼兒的行為和情緒變化,運(yùn)用積極的反饋來(lái)激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣和自信心。同時(shí),我也積極與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通,與他們共同制定幫助幼兒成長(zhǎng)的計(jì)劃。


二、個(gè)人成長(zhǎng)與收獲


在試用期的這段時(shí)間里,我取得了很大的進(jìn)步。通過(guò)實(shí)踐和反思,我逐漸掌握了如何更好地與幼兒建立良好的關(guān)系,并且認(rèn)識(shí)到每個(gè)幼兒都有自己獨(dú)特的個(gè)性和需求。我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和觀察,通過(guò)了解他們內(nèi)心世界的變化,在教學(xué)中更好地滿足他們的需要。


在教學(xué)技巧方面,我不斷嘗試新的方法和策略,不斷改進(jìn)自己的教學(xué)方式。例如,我學(xué)會(huì)了利用游戲和互動(dòng)的方式引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí),提高他們的主動(dòng)參與度。我也學(xué)會(huì)了運(yùn)用多媒體和教具來(lái)豐富教學(xué)內(nèi)容,增加幼兒的學(xué)習(xí)興趣和記憶力。


在與園所和同事的合作中,我也積累了一些經(jīng)驗(yàn)。我深知幼教是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的工作,只有通過(guò)緊密配合,才能提供更好的教育服務(wù)。我與同事們進(jìn)行了積極的溝通和協(xié)調(diào),互相學(xué)習(xí)和借鑒,相互支持和幫助,形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛(ài)的工作氛圍。


三、對(duì)轉(zhuǎn)正工作的期望


我對(duì)自己的幼教事業(yè)充滿熱情和激情,希望能夠繼續(xù)在這個(gè)領(lǐng)域發(fā)展。我希望通過(guò)轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì),進(jìn)一步加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和教學(xué)技能,提高自己的綜合素質(zhì)。


我計(jì)劃繼續(xù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升自己的專業(yè)水平。我將參加各種幼教培訓(xùn)和研修,不斷拓寬自己的知識(shí)面,掌握最新的教育理論和方法。


我要更加注重與家長(zhǎng)的溝通和合作。我將與家長(zhǎng)建立良好的信任關(guān)系,及時(shí)向他們反饋幼兒的學(xué)習(xí)情況和進(jìn)展。我還將積極向他們溝通并聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,與他們共同為幼兒發(fā)展制定合理的目標(biāo)和計(jì)劃。


我要進(jìn)一步完善自己的教學(xué)方法,并進(jìn)行不斷的實(shí)踐和反思。我會(huì)積極參加各種教學(xué)交流活動(dòng)和研討會(huì),向其他幼師學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)策略,不斷調(diào)整和改進(jìn)自己的教學(xué)方式,提高教學(xué)效果。


我對(duì)自己的教育事業(yè)充滿信心和激情。試用期的經(jīng)歷讓我更加堅(jiān)定了自己的職業(yè)選擇,也為我未來(lái)的幼兒教育之路打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我相信通過(guò)不斷努力和學(xué)習(xí),我一定能夠?yàn)橛變旱某砷L(zhǎng)和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

幼師轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)(篇2)

不知不覺(jué)的就過(guò)去了三個(gè)月,我也終于從試用期轉(zhuǎn)正為正式的幼兒園老師了。在幼兒園園長(zhǎng)和各位老師的幫助下,實(shí)習(xí)期里面工作我都完美的完成了,做到了一名合格幼兒園老師需要的工作和責(zé)任?;仡櫲齻€(gè)月的幼兒園老師工作,真的是充實(shí)與忙碌并存,開(kāi)心與淚水交織,但總的來(lái)說(shuō)還有許多值得我繼續(xù)保持的地方,所以在這里我要對(duì)我為期三個(gè)月的幼兒園老師試用期工作做一個(gè)總結(jié)。

一、具體工作

因?yàn)槲抑熬陀性谄渌挠變簣@放過(guò)幼師,所以進(jìn)入了我們xx幼兒園并沒(méi)有進(jìn)行很長(zhǎng)的培訓(xùn),只有三天的助教工作也只是讓我適應(yīng)幼兒園的工作氛圍后,我就進(jìn)入了一名幼兒園老師的角色之中。幼兒園面向的都是三至六歲的小孩子,所以我們幼兒園的運(yùn)行模式跟我之前的模式都是大同小異,沒(méi)有太大的區(qū)別,都是每天早早到幼兒園門口等待家長(zhǎng)將孩子送過(guò)來(lái),之后就是一天的上課教學(xué)工作了,中午的時(shí)候會(huì)有一部分小朋友就托管在我們幼兒園吃飯,所以我們老師也不能回去,要待在幼兒園管好他們,要看著他們每一個(gè)人都吃好飯,每個(gè)人都要吃,不然下午就會(huì)出現(xiàn)餓肚子的情況。等休息一段時(shí)間后,我就要看著他們午睡,時(shí)刻關(guān)心他們的睡覺(jué)情況,有踢被子就給他們蓋好等等,下午繼續(xù)上課到家長(zhǎng)將所有的孩子接走。

二、收獲

雖然跟我以前的幼兒園的工作大同小異,不過(guò)終究還是有不同的地方的,比如會(huì)在每天的下午開(kāi)展一節(jié)舞蹈課,教小朋友們跳各種小朋友的舞蹈,像兔子舞,說(shuō)實(shí)話挺羞恥心的。不過(guò)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的適應(yīng)后,也覺(jué)得很平常了,畢竟我們教的是小孩子,就要用他們的角度去處理事情。

除此之外,我還在教學(xué)工作上面得到了很多的收獲,雖然我教的是小班,三歲的小朋友,但是幼兒園還是要求我要制定教案,讓我規(guī)劃一天的教課安排,計(jì)劃什么時(shí)間是學(xué)習(xí),什么時(shí)間是鍛煉,什么時(shí)間是游戲時(shí)間等等。所以這就讓我對(duì)于一天的教課更加得心應(yīng)手了。

三、不足

跟幼兒園其他的老師還是有一定的差距,距離優(yōu)秀的幼兒園老師還是有一定的差距,不僅僅是在教學(xué)經(jīng)驗(yàn)上面,還在帶小朋友的方式上面,在個(gè)人責(zé)任心等思想上面。在后面的幼師工作當(dāng)中,我會(huì)通過(guò)各種方式方法努力彌補(bǔ)自己與大家的差距,努力改正自己的缺點(diǎn)。

幼師轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)(篇3)

時(shí)光荏苒,就算曾經(jīng)再艱難苦澀的過(guò)程在回憶中依然會(huì)透露出沁人心扉淡淡的香甜。于我而言,遠(yuǎn)離求學(xué)生涯的無(wú)慮,步入一個(gè)全面對(duì)自己的人生負(fù)責(zé)的新階段,確實(shí)是一個(gè)質(zhì)的飛躍。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)之后,終于在九月份正式進(jìn)入工作的正軌。而開(kāi)學(xué)第一個(gè)月的試用期,更是我脫繭的關(guān)鍵時(shí)刻。幸運(yùn)的是,在園長(zhǎng)、助理、班主任和其他一樣可親可愛(ài)的同事們的幫助與包容下,鄙人順利脫繭,何時(shí)成蝶,則需要靠自己今后不斷的努力。下面,針對(duì)這一個(gè)月自己在保教、師德、自身發(fā)展與提高這三個(gè)方面進(jìn)行相關(guān)的總結(jié)。

1、在幼兒保育領(lǐng)域上,積極配合園方保健醫(yī)生以及班主任的工作,對(duì)幼兒在園的日常生活進(jìn)行無(wú)微不至的照顧,并做好班級(jí)各類衛(wèi)生、消毒等工作,以確保教師和幼兒都能生活在一個(gè)干凈明亮的地方。

2、在教育教學(xué)上,新老師面臨的最大問(wèn)題是不熟悉教材,不了解重、難點(diǎn),也沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)去上好課。對(duì)此,在工作之初,總是對(duì)于各式各樣的課程束手無(wú)策,內(nèi)心忐忑不安。俗話說(shuō),“萬(wàn)事開(kāi)頭難”。所以,我每次都很認(rèn)真的備課,查閱資料把自己的教案寫好。除此之外,我虛心向老教師學(xué)習(xí),力爭(zhēng)從他們那里盡快增加一些寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。這些使我個(gè)人應(yīng)付和處理課堂各式各樣問(wèn)題的能力大大增強(qiáng)。為了把自己的教學(xué)水平提高,還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí),還爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多聽(tīng)其他教師的課,從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。

3、在從教學(xué)理論方面。我在課余時(shí)間盡量讓自己更加充實(shí)的學(xué)習(xí)更多的理論知識(shí),博采眾家之長(zhǎng)為己所用。在讓先進(jìn)的理論指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐的同時(shí),我也在一次次的教學(xué)實(shí)踐中來(lái)驗(yàn)證和發(fā)展這種理論。另外,在提升教育、教學(xué)實(shí)踐能力方面,我認(rèn)真鉆研,虛心向他人請(qǐng)教,及時(shí)學(xué)習(xí)他人優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn),并鼓勵(lì)自己勇于創(chuàng)新。

始終認(rèn)為作為一名優(yōu)秀的教師應(yīng)把“師德”放在一個(gè)極其重要的位置上,因?yàn)檫@是教師的立身之本?!皩W(xué)高為師,身正為范”,早在千年以前,對(duì)于教師的職業(yè)道德素質(zhì)就有了如此高的要求。而今天教師的職業(yè)道德素質(zhì)中就包括了對(duì)職業(yè)的承諾、事業(yè)心、責(zé)任感,對(duì)兒童的愛(ài)心、童心等內(nèi)容。教師要以關(guān)懷、關(guān)注、理解、賞識(shí)的眼光啟發(fā)學(xué)生的心智。

我認(rèn)為作為一名幼兒教師,首先應(yīng)該向把愛(ài)灑向每一個(gè)孩子,樹(shù)立良好的教師形象,最大限度地培養(yǎng)和激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)主動(dòng)性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)幼兒的閃光點(diǎn),及時(shí)地給予肯定和幫助,學(xué)會(huì)寬容幼兒,讓幼兒的心理得到最大的滿足。其次,對(duì)孩子要有耐心,要對(duì)他們表現(xiàn)出不厭其煩的指導(dǎo)精神。要充分發(fā)展每一個(gè)孩子的個(gè)性,平等地對(duì)待每一個(gè)孩子,并努力給每一個(gè)孩子提供最好的教育,為每一個(gè)孩子的成功做最充分的準(zhǔn)備。讓每一個(gè)孩子的身心都能健康成長(zhǎng),讓每一個(gè)孩子每天都有好感覺(jué),讓每一個(gè)孩子都能獲得成功。

幼師轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)(篇4)

在xx區(qū)教育發(fā)展研究中心教研思路的引導(dǎo)下,發(fā)展中心同仁的關(guān)愛(ài)和提攜下,及全區(qū)幼兒園領(lǐng)導(dǎo)和教師們的大力支持與協(xié)助下,緊緊圍繞幼教教研工作計(jì)劃,深入貫徹落實(shí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》,圍繞著“以教師發(fā)展為本,促進(jìn)幼兒發(fā)展”目標(biāo),深入開(kāi)展園本教研,扎實(shí)工作,開(kāi)拓進(jìn)取,圓滿地完成了各級(jí)教育行政與教研部門下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

為發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,改進(jìn)工作方法,更好地完成今后各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)對(duì)本年度教研工作總結(jié)如下:

(1)政治理論素養(yǎng)高, 用黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,以黨員政治學(xué)習(xí)為契機(jī),不斷增強(qiáng)自身的黨性修養(yǎng),認(rèn)真剖析自身存在的問(wèn)題,以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,有大局觀念,能團(tuán)結(jié)同志,有合作意識(shí)。在工作中,始終保持樂(lè)觀、向上、積極、進(jìn)取的態(tài)度。

作為一名新幼教教研員,我深感自己肩上的擔(dān)子不輕、壓力很重,因此我加倍努力,真心誠(chéng)意、求真務(wù)實(shí)地完成教學(xué)教研工作,積極參加各種政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真參加專家培訓(xùn)學(xué)習(xí),自覺(jué)深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)《新綱要》精神,閱讀專業(yè)書籍報(bào)刊,關(guān)注媒體教育話題,在理論方面提升自我。以虛心、謙遜的態(tài)度向他人學(xué)習(xí),保持了與省、市教研員的經(jīng)常性友好聯(lián)系,積極向區(qū)外專家、同行取經(jīng),虛心向區(qū)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí),重視自我反省,自我調(diào)整,較快的適應(yīng)教研員角色。

(3)本學(xué)期我能遵守教育發(fā)展研究中心的各類規(guī)章制度,能全身心地投入到工作之中。

下學(xué)年教研工作打算:

1、積極配合市教研室開(kāi)展有關(guān)工作,爭(zhēng)創(chuàng)好成績(jī)。

2、開(kāi)展特色體育評(píng)比活動(dòng)。

3、積極開(kāi)展實(shí)用的教研活動(dòng),加快教師專業(yè)化成長(zhǎng)的進(jìn)程。為一線教師創(chuàng)造展示自己才能的機(jī)會(huì),組織開(kāi)展優(yōu)質(zhì)教學(xué)活動(dòng)評(píng)選,卓有成效的組織好優(yōu)質(zhì)評(píng)比活動(dòng),通過(guò)培訓(xùn)會(huì)、座談會(huì)開(kāi)設(shè)教師論壇,努力構(gòu)建教師展示才華的平臺(tái)。

4、4月份協(xié)助區(qū)活動(dòng):開(kāi)展以音樂(lè)領(lǐng)域?yàn)橥黄瓶诘摹白钍苡變合矚g的各表演、律動(dòng)、小舞蹈”交流活動(dòng)。

5、開(kāi)展“反思案例”評(píng)比活動(dòng).為加強(qiáng)教師反思能力的培養(yǎng),幫助教師樹(shù)立反思意識(shí),掌握反思方法,促進(jìn)教師反思能力向縱深發(fā)展。使每位教師都養(yǎng)成反思習(xí)慣,只有不斷的反思,才會(huì)不斷的有創(chuàng)新出現(xiàn)。

6、重視優(yōu)質(zhì)教學(xué)的常態(tài)化發(fā)展,切實(shí)提高教師把握和使用教材的能力 。

7、繼續(xù)完善區(qū)幼兒教育論壇工作,充分利用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展教研工作。要求每個(gè)幼兒園每月選送1—2篇論文、案例、教研信息等材料,并發(fā)動(dòng)教師積極投稿,養(yǎng)成上網(wǎng)的習(xí)慣,以便及時(shí)了解我區(qū)的幼教工作動(dòng)態(tài),確實(shí)推進(jìn)我區(qū)幼教教研工作的發(fā)展。

幼師轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)(篇5)

我是剛來(lái)幼兒園不久的一名新老師,在這辛苦而又忙碌的半年試用期里,使我自己成長(zhǎng)了很多,在和同學(xué)們的相處中,讓我感受到了學(xué)校的溫暖和同學(xué)們的熱情和擁戴,我感到非常的榮幸。

20xx年,對(duì)我而言是一個(gè)新的開(kāi)始和一個(gè)新的起點(diǎn),而對(duì)同學(xué)們來(lái)說(shuō),從學(xué)習(xí)上,是一個(gè)大的轉(zhuǎn)折和磨礪。作為一名中二的幼兒教育學(xué)老師,再加上我又是一名新老師,曾經(jīng)有一定的迷茫感,但同時(shí)這也是一件好事,促使我用更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)研究新的課題,探索新的幼兒市場(chǎng)發(fā)展的變化,以便能夠更好的來(lái)傳授學(xué)生。

回首自己在中二這半年來(lái)的教學(xué)工作,在老教師的指導(dǎo)和幫助下,在與其他教師的交流和討論中,教學(xué)還是比較成功的,對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)及訓(xùn)練起到了很明顯的作用,本學(xué)期即將結(jié)束,現(xiàn)在我對(duì)本學(xué)期的教學(xué)工作做以下總結(jié):

一、認(rèn)真?zhèn)湔n

不但備教材備教法而且備學(xué)生,根據(jù)內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的.邏輯,能運(yùn)用自如;了解學(xué)生原有的知識(shí)的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施;解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。認(rèn)真寫好教案,每一課都做到“有備而來(lái)”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備。

二、課堂上的情況

組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主導(dǎo)作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學(xué)生動(dòng)口動(dòng)腦盡量多;同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。課堂上講練結(jié)合,布置好課后作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。

做好課后工作。認(rèn)真批改作業(yè),分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,將他們?cè)谧鳂I(yè)過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題作出分類總結(jié),進(jìn)行透切的評(píng)講,并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法,做到有放有失。

三、教學(xué)方面

平時(shí)在教學(xué)上,有疑必問(wèn),在各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見(jiàn),學(xué)習(xí)他們的方法。積極參與聽(tīng)課、評(píng)課,虛心向同行學(xué)習(xí),博采眾長(zhǎng),并邀請(qǐng)其他老師來(lái)聽(tīng)課,征求他們的意見(jiàn),改進(jìn)工作。培養(yǎng)多種興趣愛(ài)好,到圖書館或上網(wǎng)博覽群書,不斷擴(kuò)寬知識(shí)面,為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。

四、積極推進(jìn)素質(zhì)教育

幼兒教育學(xué)是一門專業(yè)的幼師理論課程。為此,我在教學(xué)工作中注意了學(xué)生能力的培養(yǎng),把傳受知識(shí)、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來(lái),在知識(shí)層面上注入了思想情感教育的因素,發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。平時(shí)還培養(yǎng)學(xué)生的自由表達(dá)能力,在本學(xué)期期末考試之后要求根據(jù)本課程寫一篇關(guān)于幼兒心得體會(huì)的感言。

幼師轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)(篇6)

作為一名幼師,我在過(guò)去的一年中,切實(shí)地感受到了職業(yè)成長(zhǎng)的過(guò)程。在不斷地探索、嘗試新方法的同時(shí),我也深刻體會(huì)到了幼兒教育的意義。感謝園長(zhǎng)和同事們?cè)谶@一年中的支持和鼓勵(lì),我在總結(jié)中希望通過(guò)分享自己的工作經(jīng)歷,為其他幼師提供一些有益的經(jīng)驗(yàn)與啟示。

一、愉快的工作氛圍

幼兒園是一個(gè)充滿生機(jī)、活力和童趣的地方。在這里,我和同事們一起工作、協(xié)作,共同創(chuàng)造了一個(gè)愉快、溫馨的教育氛圍。園內(nèi)有著各種各樣的活動(dòng)和課程,每一個(gè)環(huán)節(jié)都體現(xiàn)了對(duì)幼兒的愛(ài)和關(guān)懷。

在園內(nèi),我們相互尊重、相互理解。除了工作之余的開(kāi)心時(shí)光,我們也會(huì)互相分享和幫助。比如,有時(shí)候我會(huì)分享一些教育案例和經(jīng)驗(yàn),幫助同事們提高教學(xué)質(zhì)量;有時(shí)候,我們還會(huì)互相接力照顧孩子,解決重重難題。通過(guò)這樣的互動(dòng)和交流,不但使我工作得到了有效的支持和改善,也為我提升人際溝通交流和解決問(wèn)題的能力打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、充實(shí)的教學(xué)內(nèi)容

非常感慨的是,每一天都是充滿生機(jī)和創(chuàng)造力的。在幼兒教育中,我們可以從幼兒中看到各種各樣的才能和靈氣。與幼兒們?cè)谝黄鸬臅r(shí)間,我不僅為他們傳授了知識(shí),也忍不住要學(xué)習(xí)和獲取新知識(shí),與那些初涉幼兒教育的門檻的新手們交流、分享,讓我很有收獲。

我和同事們相互合作,為幼兒們策劃一些新穎、富有感染力的活動(dòng)。比如,我們?cè)?jīng)組織過(guò)親子園游園活動(dòng)、自然觀察實(shí)驗(yàn)、故事分享等等。在活動(dòng)中,幼兒們和家長(zhǎng)可以一起參與,并感受到我們的教育之道和心意,加深了我們之間的情感聯(lián)系和信任感。

三、不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步

在一年的工作中,我也有過(guò)許多的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。但是,我發(fā)現(xiàn)幼兒教育行業(yè)特別注重反思學(xué)習(xí),特別是在與幼兒相處的過(guò)程中。我們的反思和學(xué)習(xí)可以更加加強(qiáng)理論和實(shí)踐的結(jié)合,不斷提高自己的專業(yè)水平和教育素質(zhì)。

我不僅關(guān)注嚴(yán)格掌握課程內(nèi)容和教具的使用方法,也注重提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力,并嘗試不同的交流方式和教學(xué)手段。同時(shí),我也會(huì)定期閱讀一些專業(yè)書籍和文章,也會(huì)參加一些培訓(xùn)課程和研討會(huì)。這些學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)可以幫助我更好地適應(yīng)園內(nèi)和未來(lái)的職場(chǎng)。

總結(jié)

通過(guò)一年的工作,我意識(shí)到幼師是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)也充滿幸福的職業(yè)。在這個(gè)行業(yè)里,我們會(huì)經(jīng)常面臨各種困難和壓力,但只要你擁有熱愛(ài)教育的心,堅(jiān)定理想信念,就一定可以取得成功和成長(zhǎng)。同時(shí),我們也要深入了解幼兒的本質(zhì)和行為習(xí)慣,從理論到實(shí)踐,帶著期待和責(zé)任在教育中耕耘努力。

最后,祝福所有的幼師們,早日成為優(yōu)秀的教育工作者,為幼兒的成長(zhǎng)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

幼師轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)(篇7)

自從我成為一名幼師轉(zhuǎn)正實(shí)習(xí)生以來(lái),我取得了很大的成長(zhǎng)和收獲。這段時(shí)間里,我經(jīng)歷了種種挑戰(zhàn)和困難,但通過(guò)努力和堅(jiān)持,我克服了它們,并逐漸成長(zhǎng)為一位自信、有責(zé)任心的幼師。在這篇總結(jié)里,我將詳細(xì)記錄我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷和所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)。

我的實(shí)習(xí)崗位是一家幼兒園的小班主任。剛開(kāi)始的時(shí)候,我對(duì)如何處理孩子們的情緒和行為問(wèn)題感到很困惑。然而,慢慢地,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和與孩子們建立良好的溝通關(guān)系。我發(fā)現(xiàn),當(dāng)孩子們感受到他們的情緒被尊重和理解時(shí),他們更愿意傾聽(tīng)我對(duì)他們的要求。我學(xué)會(huì)了運(yùn)用一些積極的激勵(lì)方式,如獎(jiǎng)勵(lì)和表?yè)P(yáng),來(lái)改變他們的不良行為。通過(guò)應(yīng)用這些方法,我成功地提高了孩子們?cè)谡n堂上的參與度和積極性。

除了與孩子們的相處,我也付出了大量時(shí)間和精力與他們的家長(zhǎng)進(jìn)行溝通。我發(fā)現(xiàn)與家長(zhǎng)保持良好的溝通關(guān)系是非常重要的。不僅能夠及時(shí)地向他們反饋孩子在學(xué)校的表現(xiàn)和進(jìn)步,也能夠根據(jù)他們的反饋和建議對(duì)我的教學(xué)方法進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。我也了解到,與家長(zhǎng)建立密切的合作關(guān)系,可以使孩子們得到更全面的照顧和教育。

在我的實(shí)習(xí)期間,我也積極參與了幼兒園的各種培訓(xùn)和研討會(huì)。通過(guò)這些培訓(xùn),我的專業(yè)知識(shí)得到了拓展和提升。我學(xué)習(xí)了如何設(shè)計(jì)和實(shí)施針對(duì)不同年齡段幼兒的教學(xué)計(jì)劃,并學(xué)會(huì)了運(yùn)用多種教學(xué)方法和教具。這讓我在教學(xué)工作中更加得心應(yīng)手,能夠更好地滿足孩子們的學(xué)習(xí)需求。

在實(shí)習(xí)期間,我還有機(jī)會(huì)與其他經(jīng)驗(yàn)豐富的幼師進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)。通過(guò)觀察和請(qǐng)教,我學(xué)到了很多關(guān)于教學(xué)技巧和課堂管理的寶貴經(jīng)驗(yàn)。我發(fā)現(xiàn),和經(jīng)驗(yàn)豐富的幼師們合作是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過(guò)程,他們的指導(dǎo)和建議讓我成長(zhǎng)得更快。

通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我深刻體會(huì)到作為一名幼師的責(zé)任和使命。我將來(lái)的目標(biāo)是成為一名優(yōu)秀的幼師,為每一個(gè)孩子的成長(zhǎng)和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。我會(huì)繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和探索,提升自己的教學(xué)能力和專業(yè)素養(yǎng)。

在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我遇到了許多的挑戰(zhàn)和困難,但是我從中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過(guò)與孩子們的相處、與家長(zhǎng)的溝通、參與培訓(xùn)和與其他幼師的交流,我取得了很大的進(jìn)步。我將這段實(shí)習(xí)期間的經(jīng)歷視為自己幼師生涯的起點(diǎn),我相信在未來(lái)的工作中,我將用我所學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助更多的孩子們成長(zhǎng)。

總之,我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷是充滿挑戰(zhàn)和成長(zhǎng)的。我通過(guò)與孩子們的互動(dòng)、與家長(zhǎng)的合作、參與培訓(xùn)和與其他幼師的交流等方式,不斷提升自己的教學(xué)能力和專業(yè)素養(yǎng)。我堅(jiān)信,通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)和努力,我將成為一名優(yōu)秀的幼師,為幼兒們的成長(zhǎng)和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

幼師轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)(篇8)

幸福的生活過(guò)去了,對(duì)幼兒園老師的工作有了更深的認(rèn)識(shí);我對(duì)中班這個(gè)年齡段孩子的身心發(fā)展特點(diǎn)及其與高年級(jí)的關(guān)系有了更深入的了解和掌握,同時(shí)我也意識(shí)到,作為一名幼兒園老師,除了做一個(gè)做好幼兒教育工作,如何做好與護(hù)士、其他老師和家長(zhǎng)的配合與協(xié)調(diào)也有著同等重要的地位。以往多關(guān)注兒童身心發(fā)展特點(diǎn)的理論研究和國(guó)內(nèi)外兒童教育研究,但往往忽略了對(duì)兒童生活規(guī)律的關(guān)注。這是幼兒園第一次完整地觀察幼兒園的日常生活,發(fā)現(xiàn)訓(xùn)練孩子的日常生活,培養(yǎng)他們的行為習(xí)慣和自理能力也是一項(xiàng)重要的工作,是一個(gè)值得關(guān)注的知識(shí)。陳向群老師非常善于借機(jī)對(duì)幼兒進(jìn)行隨機(jī)教育,將計(jì)劃教育與隨機(jī)教育相結(jié)合。如果我們班有兩個(gè)孩子浪費(fèi)了洗手液,陳老師會(huì)向孩子們解釋我們幼兒園的洗手液是怎么來(lái)的,不能浪費(fèi),并要求他們都帶一瓶回來(lái)作為補(bǔ)償。日常生活中的這些突發(fā)事件,成為了老師們培養(yǎng)孩子良好行為習(xí)慣的機(jī)會(huì)。

在學(xué)徒初期,看到孩子們的椅子擺放不整齊,我會(huì)幫他們收好;當(dāng)他們告訴我他們無(wú)法完成這頓飯時(shí),我告訴他們不要再吃了;上廁所,無(wú)論他們當(dāng)時(shí)在做什么活動(dòng),我都認(rèn)為他們應(yīng)該上廁所;當(dāng)他們不能脫衣服的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)幫他們脫衣服等等。我以為我在幫助他們,但我沒(méi)有。經(jīng)過(guò)陳老師的提醒,我意識(shí)到自己行為的后果是他們永遠(yuǎn)學(xué)不會(huì)做自己的事,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。我的行為始于照顧年幼的孩子,但最終卻是寵愛(ài)他們。因此,經(jīng)過(guò)反思,我覺(jué)得幼兒園老師的心中應(yīng)該有一把尺子。這個(gè)尺子其實(shí)就是老師們堅(jiān)持的原則。這些原則的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)應(yīng)該是發(fā)展和提高兒童的能力。

孩子們非常天真可愛(ài)。我非常愛(ài)他們,喜歡和他們一起玩。幼兒園早上半小時(shí),幼兒可以帶著玩具籃在外面自由活動(dòng)。我會(huì)借此機(jī)會(huì)和他們一起玩,和他們聊天。我會(huì)扮演一個(gè)小偷的角色,孩子們會(huì)拿著一個(gè)超人玩具,開(kāi)著一輛“警車”來(lái)逮捕我。我試著把自己變成一個(gè)孩子,融入他們的生活,這樣我才能得到他們的青睞,得到他們的信任和依賴。但這并不意味著孩子們會(huì)聽(tīng)從我的命令做事。一個(gè)原因是我沒(méi)有真正以老師的身份與他們交談并命令他們做事。相反,我將自己視為他們的朋友,推動(dòng)他們做事。有時(shí)我什至?xí)媾麄兊脑挷⒑逅麄?。有一次,xx讓我教她折花,我不以為然地同意了,因?yàn)槲乙詾樗芸炀蜁?huì)忘記,但她記得很清楚,每天都追著我問(wèn)什么時(shí)候教她。我感到很慚愧,因?yàn)槲覀艘粋€(gè)無(wú)辜孩子的心。我沒(méi)有按我說(shuō)的去做,破壞了我對(duì)孩子的信任。我認(rèn)為說(shuō)服孩子是不可能的。于是,我鄭重向她道歉,并告誡自己以后要真正尊重和信任孩子。

幼師轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)(篇9)

時(shí)間飛逝,我進(jìn)四甲現(xiàn)代幼兒園已有兩個(gè)月多了。時(shí)間雖短,但對(duì)于我來(lái)說(shuō),卻是受益匪線啊!這期間,在園長(zhǎng)與老師們的關(guān)心支持下,我逐步對(duì)幼師這份職業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí)與了解。

我在幼兒園擔(dān)任幼師的工作,剛開(kāi)始我認(rèn)為幼師工作比較簡(jiǎn)單,不過(guò)是教教書陪陪小朋友玩耍等工作,但通過(guò)一段時(shí)間后,才明白自己對(duì)幼師工作的認(rèn)識(shí)與了解太膚淺了。幼師工作責(zé)任重大,因?yàn)樾∨笥讯际亲鎳?guó)的花朵。我們不僅保護(hù)幼兒精神方面的,而且也要保護(hù)幼兒身體方面的。所以做好幼兒安全的工作極為重要。我不僅能力欠缺,而且缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。還好在友好的老師們的幫助下,我學(xué)會(huì)如何講課和護(hù)理幼兒等知識(shí)。

現(xiàn)在我也喜歡這個(gè)工作了。每當(dāng)看到孩子們一張張笑臉,心里感到十分欣慰?;叵肫瘘c(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作歷程,作一個(gè)小小的總結(jié)。

一、達(dá)成度分析

我們中(三)班的孩子,男女?dāng)?shù)目不同,而且有些小朋友比較好動(dòng),但我們始終能根據(jù)幼兒的特點(diǎn),個(gè)性,讓幼兒全面發(fā)展。

其一,針對(duì)幼兒品德進(jìn)行教育

1、班內(nèi)幼兒能禮貌對(duì)人尊師守紀(jì),和同伴友好相處。

2、愛(ài)班級(jí),愛(ài)集體,懂得愛(ài)護(hù)公共財(cái)物。

其二,對(duì)幼兒健康方面的教育

1、經(jīng)常組織戶外活動(dòng),保證戶外活動(dòng)時(shí)間。

2、教育幼兒養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣,并保持儀容儀表的整潔。飯后不能劇烈運(yùn)動(dòng)。

其三,對(duì)幼兒進(jìn)行學(xué)習(xí)方面的教育

1、能學(xué)會(huì)簡(jiǎn)單的兒歌,數(shù)字寶寶等。

2、積極參加游戲,在游戲中學(xué)會(huì)道理。

3、能對(duì)周圍事物產(chǎn)生好奇,好問(wèn)。

二、家長(zhǎng)工作

開(kāi)展家長(zhǎng)開(kāi)放活動(dòng),虛心聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議。利用家長(zhǎng)讀刊,家訪等形式,與家長(zhǎng)溝通,取得家長(zhǎng)的信任和對(duì)我們工作的支持。這樣家園互動(dòng),師生互動(dòng),就能夠順利的開(kāi)展。

三、存在問(wèn)題

1、幼兒有挑食的習(xí)慣,不愛(ài)吃蔬菜。

2、在活動(dòng)中,缺乏探索精神。

四、原因分析

以上情況,主要是受家庭和外界環(huán)境的影響,我們應(yīng)該發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系,希望得到配合和支持,使得出現(xiàn)問(wèn)題能夠及時(shí)的糾正。

五、改進(jìn)措施

1、督促(WWw.676u.cOm 個(gè)人總結(jié)網(wǎng))

2、制造氣氛

3、請(qǐng)家長(zhǎng)配合4學(xué)習(xí)

總之,以循循善誘和鼓勵(lì)為主,正面引導(dǎo)幼兒,使他們能更快的取得進(jìn)步。

以上是我個(gè)人的總結(jié),希望我以后越來(lái)越有進(jìn)步。

作為青年教師的我,對(duì)于幼兒日常生活護(hù)理不是很有經(jīng)驗(yàn),因此帶托班無(wú)疑是對(duì)自己的一種挑戰(zhàn)。由于班上孩子年齡太小,所以日常生活不會(huì)自理,基本都需要老師幫忙,于是我的工作壓力一下子大了許多。剛進(jìn)班時(shí),我每天在單位每天都是手忙腳亂地度過(guò)的。這邊剛安慰好哭哭啼啼的孩子,那邊已經(jīng)尿褲子了;喂飯的勺子剛拿到手中,后面已經(jīng)在你背后吐了起來(lái);剛拉開(kāi)一對(duì)打架的,那頭有多了兩排牙齒印……那些日子恨不得一個(gè)人掰幾瓣來(lái)用,兩只手根本不夠使喚,頓覺(jué)自己是那么的笨手笨腳。和我搭班的兩位老教師把一切都看在眼里,于是在日常工作中不斷給我鼓勵(lì)與其實(shí),在她們的幫助下我慢慢的領(lǐng)悟到很多竅門,更總結(jié)出來(lái),帶托班的老師必須動(dòng)作快一點(diǎn)。吃飯的時(shí)候,對(duì)于那些不會(huì)自己吃飯的孩子,及一些吃飯很慢的孩子,會(huì)把他們集中坐在一起,每人喂一口,等最后一個(gè)喂入口,第一個(gè)嘴巴里已經(jīng)吃光了,這樣比單獨(dú)對(duì)著一個(gè)喂可以省很多時(shí)間,特別是冬天到了,飯容易涼,更希望孩子能趁熱吃。中午起床后,由于天冷了孩子衣著多了,老師必須幫每個(gè)孩子穿衣褲。為了不讓孩子著涼,往往讓醒來(lái)的孩子先在被窩里晤著,老師幫誰(shuí)穿衣服了誰(shuí)再起來(lái)。一個(gè)孩子衣服穿好把她往痰盂上一抱,幫下一個(gè)穿起衣服來(lái),等這個(gè)衣服穿好,前一個(gè)已經(jīng)小好便了,再幫她拉好褲子。像這樣的例子在托班還有很多很多,因?yàn)樽o(hù)理工作多一點(diǎn),所以老師瑣碎的事情會(huì)多一點(diǎn),無(wú)形之中要求老師的行動(dòng)再快一點(diǎn)。我會(huì)在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn),不斷向老教師學(xué)習(xí),用行動(dòng)來(lái)總結(jié)出更多的“一點(diǎn)”。

幼師轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)(篇10)

幼兒教師轉(zhuǎn)正工作總結(jié)


作為一名幼兒教師,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí)和努力,終于迎來(lái)了轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)。在這段時(shí)間里,我深刻體會(huì)到了幼兒教育工作的重要性和意義,并且通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,取得了一定的成績(jī)。在這里,我將對(duì)自己幼兒教師轉(zhuǎn)正工作進(jìn)行總結(jié),并分享一些個(gè)人的體會(huì)和心得。


首先,作為一名幼兒教師,我的首要任務(wù)就是關(guān)愛(ài)和照顧好每一個(gè)幼兒。在實(shí)習(xí)期間,我時(shí)刻保持著微笑和耐心,耐心傾聽(tīng)孩子們的訴說(shuō),引導(dǎo)他們解決問(wèn)題,使每一個(gè)孩子感受到家庭的溫暖和關(guān)懷。同時(shí),我也注重對(duì)幼兒的身體健康和安全進(jìn)行管理,保證他們的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境的衛(wèi)生和安全。


其次,我注重提供豐富多樣的教育活動(dòng),為幼兒提供全面的發(fā)展。在實(shí)習(xí)期間,我盡力設(shè)計(jì)有趣、富有創(chuàng)造性的教學(xué)活動(dòng),讓每個(gè)孩子都能積極參與其中,開(kāi)發(fā)自己的潛能。例如,在繪畫活動(dòng)中,我鼓勵(lì)孩子們發(fā)揮想象力,用不同的顏色和畫筆創(chuàng)作屬于他們自己的作品。在音樂(lè)活動(dòng)中,我引導(dǎo)孩子們感受音樂(lè)的節(jié)奏和旋律,激發(fā)他們對(duì)音樂(lè)的熱愛(ài)。通過(guò)這些活動(dòng),我希望每一個(gè)孩子都能獲得全方位的成長(zhǎng)和發(fā)展。


再次,我注重與家長(zhǎng)的良好溝通合作。在實(shí)習(xí)期間,我盡力與家長(zhǎng)保持密切的聯(lián)系,及時(shí)向他們反饋孩子在學(xué)校的表現(xiàn)和進(jìn)展。通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)和家訪等形式,我了解到家長(zhǎng)對(duì)于孩子的期望和關(guān)注點(diǎn),并與他們積極探討如何在家庭中更好地培養(yǎng)孩子的興趣和愛(ài)好。通過(guò)與家長(zhǎng)的合作,我相信孩子的成長(zhǎng)將更加全面和健康。


最后,我不斷完善自己的教育理念和專業(yè)能力。在實(shí)習(xí)期間,我積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能。我注重學(xué)習(xí)和借鑒其他優(yōu)秀教師的教學(xué)方法和經(jīng)驗(yàn),不斷嘗試和探索適合自己的教育方式。我相信持續(xù)的學(xué)習(xí)和進(jìn)步是成為一名優(yōu)秀幼兒教師的基礎(chǔ)。


通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)和工作,我深刻體會(huì)到了幼兒教師的工作的重要性和責(zé)任感。無(wú)論是給予孩子關(guān)懷和教育,還是與家長(zhǎng)的合作和溝通,都需要我們投入全部的心力和耐心。未來(lái),我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的專業(yè)能力,為每一個(gè)幼兒提供更好的教育服務(wù)。

幼師轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)(篇11)

回顧這半年的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過(guò)半年的學(xué)習(xí)與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提升,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:

一、日常管理工作

樓層領(lǐng)班對(duì)我來(lái)說(shuō)并不是一個(gè)陌生的工作,但嘉海對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作環(huán)境。作為一名樓層領(lǐng)班,自己扮演的角色是承上啟下,協(xié)調(diào)左右的作用,我們每天面對(duì)的是繁雜瑣碎的事務(wù)性工作。在新的工作環(huán)境中,各項(xiàng)工作幾乎都是從零開(kāi)始,盡快理順工作關(guān)系,融入新的工作環(huán)境,是我的首要任務(wù)。努力配合主管做好樓層管理工作,本著實(shí)事求是原則,做到上情下達(dá),下情上報(bào)。本酒店的會(huì)議接待任務(wù)比較重,上半年多次接待了海關(guān)的重要賓客,但由于客房服務(wù)人員因種種原因經(jīng)常短缺,這就要求自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,準(zhǔn)確避免疏漏和差錯(cuò)。

 二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平

雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班,但要做到優(yōu)秀,自己的學(xué)識(shí),能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心,向書本,向領(lǐng)導(dǎo),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,在管理能力,協(xié)調(diào)能力及處理問(wèn)題等方面,有了進(jìn)一步的提高,保證了樓層各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。

 三、存在的問(wèn)題

半年來(lái),本人能認(rèn)真地開(kāi)展工作,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一。我畢竟到嘉海工作才半年多,許多工作我是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。第二。有些工作還不夠過(guò)細(xì),如在查房上,設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生檢查上,不是十分到位。第三。自己的理論水平還不太高。

幼師轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)(篇12)


一年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這一年來(lái)我作為一名幼師的工作經(jīng)歷,不禁心潮起伏。自從來(lái)到幼兒園開(kāi)始接觸到可愛(ài)的寶寶們,我就充滿了熱情和激情,用心投入每一天的工作當(dāng)中。如今,一年的努力終于迎來(lái)了轉(zhuǎn)正,我想借此機(jī)會(huì)對(duì)這一年的工作進(jìn)行總結(jié)和反思。


我深刻意識(shí)到作為一名幼師,責(zé)任重大,需要具備豐富的知識(shí)和技能。在入職后,我積極主動(dòng)地提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。我參加了各類培訓(xùn)和研討會(huì),不斷學(xué)習(xí)和深化對(duì)幼兒教育的認(rèn)識(shí)和理解。通過(guò)讀書、上網(wǎng)、觀摩等多種途徑,我不斷拓寬自己的知識(shí)面,了解最新的教育理念和教學(xué)方法。同時(shí),我也堅(jiān)持每天反思和總結(jié)自己的工作,及時(shí)調(diào)整自己的教學(xué)策略,保持對(duì)工作的熱情和創(chuàng)造力。


我積極與家長(zhǎng)溝通合作,共同關(guān)注孩子的成長(zhǎng)。作為一名幼師,我深知家長(zhǎng)的支持和配合是孩子成長(zhǎng)的重要保障。我主動(dòng)與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通,及時(shí)與他們分享孩子在學(xué)校的表現(xiàn)和成長(zhǎng)情況。我盡力解答家長(zhǎng)的疑惑和困惑,幫助他們更好地了解孩子的需求和成長(zhǎng)方向。在與家長(zhǎng)的合作中,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)、理解和尊重,與家長(zhǎng)形成了良好的互動(dòng)關(guān)系,共同努力為孩子提供更好的教育環(huán)境。


我注重營(yíng)造積極活躍的課堂氛圍,激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性。幼兒階段是孩子學(xué)習(xí)興趣形成的關(guān)鍵期,我意識(shí)到激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣對(duì)于他們未來(lái)的學(xué)習(xí)和發(fā)展至關(guān)重要。在課堂教學(xué)中,我積極采用多樣化的教學(xué)手法,注重培養(yǎng)孩子的觀察力、思考力和創(chuàng)造力。我注重開(kāi)展富有趣味性的游戲和活動(dòng),通過(guò)與孩子的互動(dòng),讓他們?cè)诳鞓?lè)中學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)。通過(guò)觀察和評(píng)估,我發(fā)現(xiàn)孩子們的學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性得到了有效激發(fā),他們對(duì)于學(xué)習(xí)的態(tài)度更加積極,學(xué)習(xí)成績(jī)也有了顯著的提升。


我不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng),努力成為一名優(yōu)秀的幼師。除了學(xué)習(xí)和工作之外,我積極參加各類幼教比賽和活動(dòng),不斷提升自己的教學(xué)水平和綜合能力。我在這些比賽中不斷暴露自己的不足和不完善之處,并通過(guò)反思和總結(jié)不斷改善自己的不足之處。同時(shí),我也積極參與學(xué)校的各項(xiàng)工作,擔(dān)任班級(jí)的活動(dòng)組織者和主持人,提升自己的管理和溝通能力。通過(guò)這些實(shí)踐和鍛煉,我逐漸成長(zhǎng)為一名具備豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)素養(yǎng)的幼師。


回顧這一年的工作經(jīng)歷,我深深感到自己的不足和進(jìn)步。我明白作為一名幼師,永遠(yuǎn)不能停止學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。未來(lái),我將繼續(xù)努力,進(jìn)一步提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和教育水平,為孩子們提供更好的教育環(huán)境和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。同時(shí),我也會(huì)努力與家長(zhǎng)合作,共同關(guān)注孩子的成長(zhǎng)與發(fā)展。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)熱愛(ài)我的職業(yè),熱愛(ài)每一個(gè)可愛(ài)的寶寶們,傾盡全力成為他們成長(zhǎng)道路上的引路人和良師益友。我相信只要我不斷努力和奮斗,定能為幼兒教育事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

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幼師轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)精華


我們費(fèi)盡心思創(chuàng)造的“幼師轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)”一定能夠讓您滿意,相信此時(shí)你非常需要優(yōu)秀的范文吧?文檔處理可以幫助我們更好地跟蹤我們的職業(yè)發(fā)展和進(jìn)步,學(xué)者們對(duì)范文的研究?jī)r(jià)值給予了更多的重視。

幼師轉(zhuǎn)正的工作總結(jié) 篇1

我于20xx年x月參加工作。在校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的熱心支持和幫助下,各位學(xué)生的努力配合下,我認(rèn)真做好教學(xué)工作,積極完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù),使自己從莽撞的畢業(yè)生慢慢地進(jìn)入了為人師表的角色。回顧半年來(lái)的工作,忙碌伴隨著充實(shí),汗水伴隨著收獲,下面我把這一年的思想、工作等情況做簡(jiǎn)要的匯報(bào)總結(jié)。

一、教學(xué)方面:我來(lái)到學(xué)校后迅速熟悉常規(guī)教學(xué)方式、方法,對(duì)備課、上課、作業(yè)布置安排等常規(guī)工作進(jìn)行了認(rèn)真的實(shí)踐,并在實(shí)踐之中注意查缺補(bǔ)漏,遇到自己無(wú)法解決的教學(xué)問(wèn)題就積極向同事們請(qǐng)教,努力做到課前準(zhǔn)備好、課中講解透、課后督促檢查嚴(yán)。課堂上力求貼近學(xué)生生活,最大限度地運(yùn)用自己的所學(xué)知識(shí),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。課后積極和同事們探討教學(xué)中遇到的問(wèn)題,努力尋找解決方法,在平時(shí)有空就去聽(tīng)老教師的課,認(rèn)真研究學(xué)習(xí)老教師上課時(shí)使用的好的教學(xué)方法,取其精華而去其糟粕,努力使自己的教學(xué)能力得到不斷的進(jìn)步和提高。

二、個(gè)人素養(yǎng)方面:作為一名教師,我深切地認(rèn)識(shí)到,信息時(shí)代信息更新速度的重要性,所以我一直不斷的鞏固自己舊的知識(shí)并且盡全力通過(guò)各種方式方法更新自己所掌握的信息和知識(shí)。教書之余,我自覺(jué)學(xué)習(xí)與教育相關(guān)的知識(shí),博覽群書以拓寬自己的知識(shí)面,提高個(gè)人的文化知識(shí)素養(yǎng)。工作中,嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事,及時(shí)完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù);勤能補(bǔ)拙,尤其是新教師更要勤奮學(xué)習(xí),自覺(jué)修養(yǎng),腳踏實(shí)地,奮發(fā)圖強(qiáng)。

三、在生活方面,我嚴(yán)格要求自己,注意自己的一言一行,謹(jǐn)遵“正人先正己”的古訓(xùn),時(shí)刻提醒自己,重視“為人師表”的職業(yè)形象,自己能做的事自己做,努力保持正派的工作作風(fēng),與校領(lǐng)導(dǎo)和同事們和睦相處。熱愛(ài)教育、熱愛(ài)學(xué)校、熱愛(ài)學(xué)生,為把自己培養(yǎng)成一名優(yōu)秀的教師而不懈努力。

過(guò)去的一年,是我走上工作崗位的第一年,我在各方面都取得了很大進(jìn)步,但用正式教師的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量,我還存在一些缺點(diǎn)和不足。工作中有時(shí)不夠細(xì)致。對(duì)于缺點(diǎn)和不足,我將在今后的工作中加以改正。我將踏踏實(shí)實(shí)工作,在教學(xué)方面我會(huì)虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老教師學(xué)習(xí),搞好班級(jí)管理,努力提高自身素質(zhì)。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在試用即將滿期之際,我鄭重地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)為盼!

幼兒教師轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4

我畢業(yè)于師范學(xué)院校區(qū)幼師專業(yè),還未畢業(yè)時(shí),我就在市的幼兒園開(kāi)始實(shí)習(xí)了直到現(xiàn)在已經(jīng)上了三個(gè)多月的班了。時(shí)間雖然很簡(jiǎn)短,可是收獲卻甚多,心中萌生了許多感觸。

在這幾個(gè)月里,從老師們身上,我看到了為人師表散發(fā)出的耀眼光芒,給了我實(shí)習(xí)生活帶很多啟發(fā)性的思維。在校時(shí)總會(huì)以為當(dāng)一位幼兒老師肯定很好玩,很輕松,但來(lái)到這里我改變了這個(gè)想法,每次上完一堂課我都有深的感觸:想要當(dāng)好一名好的幼師真的不是件容易的事!

我剛來(lái)這個(gè)幼兒園就被分到了大一班當(dāng)陪班老師,我的主班是一位很開(kāi)朗的老師姓菜,看著老師給孩子們上課,我認(rèn)真的學(xué)習(xí)她的上課方式和管理課堂紀(jì)律的方法。即使這樣,我還是遇到了很多在校期間沒(méi)有學(xué)過(guò)的,這一切都要從頭開(kāi)始學(xué)起。

同時(shí),剛來(lái)上班的時(shí)候會(huì)讓我有一種手忙腳亂的感覺(jué),瑣碎的事情太多了,老師就會(huì)給我講哪些事情是主要的哪些是次要的,每天在班里最重要的是要看好孩子的安全,千萬(wàn)不要讓孩子離開(kāi)你的視線,其次就是上課了,你的上課經(jīng)驗(yàn)不好沒(méi)關(guān)系這個(gè)可以在以后的工作中慢慢培養(yǎng),但切記教的內(nèi)容一定要正確,每天包括孩子的一日常規(guī),園里每周每月要教什么,班里每周每月要寫什么都會(huì)給我交代的很清楚,也會(huì)教我怎樣和家長(zhǎng)勾通,我從一開(kāi)始的無(wú)知到現(xiàn)在對(duì)工作的熟練一半的功勞都因歸功我的主班菜老師!

和老師在一起工作的這幾個(gè)月里,我們都會(huì)互幫互助,也越來(lái)越默契了,我們的目標(biāo)就是帶好大一班,希望大一班在我和老師的帶領(lǐng)下越來(lái)越優(yōu)秀。

這幾月經(jīng)歷的每一天,都已在我心中留下了永久的印記,因?yàn)檫@是見(jiàn)證我這樣一個(gè)全新的成長(zhǎng)。使我認(rèn)識(shí)到正確的人生觀,價(jià)值觀。也希望我和老師的工作能配合的更默契。

幼師轉(zhuǎn)正的工作總結(jié) 篇2

時(shí)光荏苒,不知不覺(jué)間,我在__幼兒園試用期的教學(xué)工作已經(jīng)結(jié)束了?;叵脒^(guò)去的幾個(gè)月,在工作方面,我認(rèn)真仔細(xì)的完成了自身的基本教學(xué)任務(wù),并在__老師的指點(diǎn)下,積極的在課堂中學(xué)習(xí)新的知識(shí),以此大大的提升了自己。

在這次的試用期之前,我還僅僅是一名剛剛從學(xué)校中畢業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生,最大的經(jīng)歷,也只是在__幼兒園經(jīng)歷過(guò)的一段實(shí)習(xí)期而已。如今,在經(jīng)歷了這樣一段試用期的工作后,我更加充分的了解到了教師這份工作,并且也收獲了許多的感悟。現(xiàn)對(duì)我在這幾個(gè)月試用期的工作中的收獲做如下總結(jié):

一、學(xué)習(xí)方面

作為一名新人教師,盡管只是幼兒教師,但我也明白,充足的知識(shí)儲(chǔ)備對(duì)于教育來(lái)說(shuō)是多么的重要。為此,在工作方面,我嚴(yán)格的要求自己,并通過(guò)向身邊的教師請(qǐng)教,以及在休息時(shí)間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的了解和學(xué)習(xí),充分的提升了自身在工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)方面的儲(chǔ)備。

此外,在的工作中,我也有通過(guò)自身的教學(xué)和鍛煉去加強(qiáng)自身以及適應(yīng)幼兒園的環(huán)境,并通過(guò)這份累積來(lái)了解__幼兒園。

二、工作方面

工作中,我始終將班級(jí)中的幼兒當(dāng)做教育的中心,充分學(xué)習(xí)和貫徹幼兒園“__”的教育理念,加強(qiáng)自己對(duì)幼兒的了解,積極引導(dǎo)幼兒發(fā)展。并在工作中,積極的帶動(dòng)幼兒成長(zhǎng)、認(rèn)識(shí)。

當(dāng)然,在大部分的情況下,我的工作中都少不了__老師的積極教導(dǎo)。在工作方面,我一直都是在__老師的指點(diǎn)下不斷的認(rèn)識(shí)和改變。尤其是在工作后,__老師總能對(duì)我的課做出合理的評(píng)判,對(duì)于工作中不正確的、或是教學(xué)的重點(diǎn)不對(duì),她總是能第一時(shí)間提出來(lái),并教導(dǎo)我正確的道路。有了__老師的教導(dǎo)我在這段成長(zhǎng)的道路上收獲了更多。

三、目前的不足

反思自己的個(gè)人情況,目前最大的問(wèn)題在于缺乏對(duì)后續(xù)成長(zhǎng)的計(jì)劃!作為一名教師,我必須學(xué)會(huì)自己獨(dú)立的成長(zhǎng)!畢竟我也不能總靠著__老師的教導(dǎo)來(lái)發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤,為此,我要在今后的教育工作中加強(qiáng)自身的判別能力,并尋找提升自我能力的方向,讓自己能在家今后的教育事業(yè)中越發(fā)的強(qiáng)大。

如今,試用期的工作已經(jīng)結(jié)束,今后正式的工作也只會(huì)更加艱難,為此,我更要積極努力的去創(chuàng)造未來(lái)!今后,我一定會(huì)成為更加出色的老師,培育出更多優(yōu)秀的幼兒!

幼師轉(zhuǎn)正的工作總結(jié) 篇3

幼師轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

一、背景介紹

作為一名幼師,我在幼兒園工作已有一年之久。在這一年的時(shí)間里,我積極投入到工作中,深入探究幼兒教育學(xué)科,提升專業(yè)技能,深耕幼兒成長(zhǎng)發(fā)展。經(jīng)過(guò)一年的工作,我順利通過(guò)了幼師轉(zhuǎn)正考核,成為一名正式的幼兒教育工作者。在此,我想對(duì)自己這一年以來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)。

二、工作內(nèi)容

1.教學(xué)工作

在教學(xué)方面,我主要負(fù)責(zé)3-4歲班的教學(xué)工作。我認(rèn)真?zhèn)湔n,通過(guò)參加教學(xué)研討會(huì)和閱讀教育文獻(xiàn),不斷完善教學(xué)技能。我充分調(diào)動(dòng)幼兒的積極性,采用多種多樣的教學(xué)方式和方法,使幼兒在輕松愉快的氛圍中掌握了逐步細(xì)化的成長(zhǎng)目標(biāo),尤其是注意力的培養(yǎng),語(yǔ)言表達(dá)的訓(xùn)練和思維能力的開(kāi)發(fā)。我努力讓幼兒在玩中學(xué)、學(xué)中玩。

2.管理工作

在管理方面,我認(rèn)真履行幼兒教育的職責(zé),保證教育公平,營(yíng)造健康和諧的教育氛圍。我加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通和交流,幫助他們了解幼兒的學(xué)習(xí)和生活情況,建立親師關(guān)系,共同促進(jìn)幼兒的健康成長(zhǎng)。我為幼兒建立個(gè)人成長(zhǎng)檔案,記錄其發(fā)展軌跡,形成完整的成長(zhǎng)紀(jì)錄,使幼兒得到更好的關(guān)愛(ài)和服務(wù)。

3.自我提升

在自我提升方面,我利用業(yè)余時(shí)間參加幼兒教育學(xué)科課程和職業(yè)技能培訓(xùn),不斷提高自身綜合素質(zhì),提高了自己的專業(yè)能力,增強(qiáng)了自信心。我鼓勵(lì)自己勇于嘗試自主探究,深入研究專業(yè)科目,在實(shí)踐中不斷提高自己的能力水平。

三、取得的成果

1.獲得了幼師轉(zhuǎn)正資格

通過(guò)一年的工作,我較好地完成了幼師工作任務(wù),取得了優(yōu)良的工作成績(jī),順利通過(guò)了幼師轉(zhuǎn)正考核,成為一名正式的幼兒教育工作者,這是我努力工作的結(jié)果。

2.孩子以及家長(zhǎng)對(duì)我教育工作的信任和肯定

在工作中,幼兒和家長(zhǎng)都對(duì)我的工作表現(xiàn)給予了充分的認(rèn)可和贊許。家長(zhǎng)經(jīng)常對(duì)我感激不盡,認(rèn)為我是有愛(ài)心、有耐慧的優(yōu)秀幼師。孩子們也和我建立了深厚的友誼,在我的引導(dǎo)下,他們成長(zhǎng)順利、快樂(lè)、健康。這份信任和肯定是我最大的收獲。

3.進(jìn)一步提高了職業(yè)素養(yǎng)

經(jīng)過(guò)一年的實(shí)踐,我對(duì)自己的職業(yè)定位和使命有了更為深刻的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了職業(yè)操守和責(zé)任感,進(jìn)一步提高了職業(yè)素養(yǎng)。我堅(jiān)信,只有不斷提升自己,才能更好地履行職責(zé),為幼兒成長(zhǎng)構(gòu)筑良好的發(fā)展和學(xué)習(xí)環(huán)境,同時(shí)也為推動(dòng)社會(huì)的和諧發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

四、不足之處

在一年的工作中,我也發(fā)現(xiàn)了不少自身的不足之處。主要表現(xiàn)在自我學(xué)習(xí)、思考和語(yǔ)言表達(dá)等方面。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力,完善自身的職業(yè)技能,提高個(gè)人素質(zhì),為幼兒的健康成長(zhǎng)努力奮斗。

五、總結(jié)

在一年的幼兒教育工作中,我了解到幼兒教育工作雖然是一項(xiàng)非常耗時(shí)間和精力的工作,但它也是一項(xiàng)非常有意義和有成就感的工作。我會(huì)繼續(xù)努力,不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力,為幼兒的成長(zhǎng)和發(fā)展而努力奮斗。同時(shí),我祝愿廣大的幼師同仁在工作中,能夠勇于探索、不斷進(jìn)取,為幼兒教育事業(yè)貢獻(xiàn)更多的力量。

幼師轉(zhuǎn)正的工作總結(jié) 篇4

我畢業(yè)于xx省幼師學(xué)校,臨近畢業(yè)時(shí)我在本市的一所私立幼兒園進(jìn)行了一個(gè)月的試用期工作,雖然時(shí)間很短,但卻收獲甚多。

在這一個(gè)月里,我學(xué)習(xí)到許多在學(xué)校學(xué)不到的東西。也感悟到了許多,從老師們身上,我看到了園丁們散發(fā)出的耀眼光芒,給了我在工作生活帶來(lái)了許多啟發(fā)性思維。在校期間總會(huì)認(rèn)為當(dāng)一名幼兒老師肯定很好玩,很輕松,但在這里我改變了這個(gè)想法,每上完一節(jié)課我都有最大的感觸:想當(dāng)好一名幼兒老師實(shí)在不易!

剛開(kāi)始聽(tīng)?zhēng)дn老師跟孩子們上課,認(rèn)真學(xué)習(xí)她上課的方式和怎樣管好課堂紀(jì)律。即使那樣,我還是遇到了許多師范學(xué)校里沒(méi)學(xué)過(guò)、事先也沒(méi)有料到過(guò)的難題。畢竟試教的時(shí)候和正式去教室上課的時(shí)候的心態(tài)是很不一樣的。同時(shí)也佩服老師對(duì)付這些孩子們的方法。用小組比賽來(lái)管他們的紀(jì)律,一來(lái)可以培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)精神。二來(lái)還為課堂帶來(lái)一些活力。使課堂上不那么死板。聽(tīng)了幾節(jié)之后我就開(kāi)始試著講課,一開(kāi)始孩子們會(huì)亂成一團(tuán),不聽(tīng)你講課,我用了老師的那些方法,可是發(fā)現(xiàn)后來(lái)慢慢的,他們開(kāi)始接受你還有喜歡你,這是工作中最有高興的事。也使越來(lái)越喜歡幼師這個(gè)職業(yè)。

我們除了課堂教學(xué)之外還有班主任工作。也組織了一次主題班會(huì)活動(dòng)。幼兒園藝術(shù)節(jié),我?guī)椭嗬锏男∨笥褌儼才殴?jié)目,幫兩個(gè)班安排畫版。使我在試用期忙碌但很充實(shí)。同時(shí)也明白做好老師除了要有豐富的專業(yè)知識(shí)之外,還要其他課外知識(shí),這樣才能讓你的學(xué)生在和你打成一片之外還能尊敬你。這樣忙碌的工作生活我進(jìn)行了一個(gè)月,而這個(gè)月的每一天我都做好了幼兒園工作。

試用期已過(guò),作中給了我最大的經(jīng)驗(yàn),也是最寶貴的。我將朝著“把班帶得更好”的方向努力,并相信自己一定可以做到。

幼師轉(zhuǎn)正的工作總結(jié) 篇5

時(shí)光荏苒,就算曾經(jīng)再艱難苦澀的過(guò)程在回憶中依然會(huì)透露出沁人心扉淡淡的香甜。于我而言,遠(yuǎn)離求學(xué)生涯的無(wú)慮,步入一個(gè)全面對(duì)自己的人生負(fù)責(zé)的新階段,確實(shí)是一個(gè)質(zhì)的飛躍。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)之后,終于在九月份正式進(jìn)入工作的正軌。而開(kāi)學(xué)第一個(gè)月的試用期,更是我脫繭的關(guān)鍵時(shí)刻。幸運(yùn)的是,在園長(zhǎng)、助理、班主任和其他一樣可親可愛(ài)的同事們的幫助與包容下,鄙人順利脫繭,何時(shí)成蝶,則需要靠自己今后不斷的努力。下面,針對(duì)這一個(gè)月自己在保教、師德、自身發(fā)展與提高這三個(gè)方面進(jìn)行相關(guān)的總結(jié)。

1、在幼兒保育領(lǐng)域上,積極配合園方保健醫(yī)生以及班主任的工作,對(duì)幼兒在園的日常生活進(jìn)行無(wú)微不至的照顧,并做好班級(jí)各類衛(wèi)生、消毒等工作,以確保教師和幼兒都能生活在一個(gè)干凈明亮的地方。

2、在教育教學(xué)上,新老師面臨的最大問(wèn)題是不熟悉教材,不了解重、難點(diǎn),也沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)去上好課。對(duì)此,在工作之初,總是對(duì)于各式各樣的課程束手無(wú)策,內(nèi)心忐忑不安。俗話說(shuō),“萬(wàn)事開(kāi)頭難”。所以,我每次都很認(rèn)真的備課,查閱資料把自己的教案寫好。除此之外,我虛心向老教師學(xué)習(xí),力爭(zhēng)從他們那里盡快增加一些寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。這些使我個(gè)人應(yīng)付和處理課堂各式各樣問(wèn)題的能力大大增強(qiáng)。為了把自己的教學(xué)水平提高,還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí),還爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多聽(tīng)其他教師的課,從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。

3、在從教學(xué)理論方面。我在課余時(shí)間盡量讓自己更加充實(shí)的學(xué)習(xí)更多的理論知識(shí),博采眾家之長(zhǎng)為己所用。在讓先進(jìn)的理論指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐的同時(shí),我也在一次次的教學(xué)實(shí)踐中來(lái)驗(yàn)證和發(fā)展這種理論。另外,在提升教育、教學(xué)實(shí)踐能力方面,我認(rèn)真鉆研,虛心向他人請(qǐng)教,及時(shí)學(xué)習(xí)他人優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn),并鼓勵(lì)自己勇于創(chuàng)新。

始終認(rèn)為作為一名優(yōu)秀的教師應(yīng)把“師德”放在一個(gè)極其重要的位置上,因?yàn)檫@是教師的立身之本?!皩W(xué)高為師,身正為范”,早在千年以前,對(duì)于教師的職業(yè)道德素質(zhì)就有了如此高的要求。而今天教師的職業(yè)道德素質(zhì)中就包括了對(duì)職業(yè)的承諾、事業(yè)心、責(zé)任感,對(duì)兒童的愛(ài)心、童心等內(nèi)容。教師要以關(guān)懷、關(guān)注、理解、賞識(shí)的眼光啟發(fā)學(xué)生的心智。

我認(rèn)為作為一名幼兒教師,首先應(yīng)該向把愛(ài)灑向每一個(gè)孩子,樹(shù)立良好的教師形象,最大限度地培養(yǎng)和激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)主動(dòng)性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)幼兒的閃光點(diǎn),及時(shí)地給予肯定和幫助,學(xué)會(huì)寬容幼兒,讓幼兒的心理得到最大的滿足。其次,對(duì)孩子要有耐心,要對(duì)他們表現(xiàn)出不厭其煩的指導(dǎo)精神。要充分發(fā)展每一個(gè)孩子的個(gè)性,平等地對(duì)待每一個(gè)孩子,并努力給每一個(gè)孩子提供最好的教育,為每一個(gè)孩子的成功做最充分的準(zhǔn)備。讓每一個(gè)孩子的身心都能健康成長(zhǎng),讓每一個(gè)孩子每天都有好感覺(jué),讓每一個(gè)孩子都能獲得成功。

幼師轉(zhuǎn)正的工作總結(jié) 篇6

幼師個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

隨著時(shí)代與社會(huì)的發(fā)展,幼兒教育越來(lái)越受到家長(zhǎng)和社會(huì)的重視,幼兒園也迎來(lái)了蓬勃的發(fā)展。作為幼兒園的幼師,我在努力工作中取得了工作的初步成果,并于最近順利地通過(guò)了幼師個(gè)人轉(zhuǎn)正的考核。通過(guò)這次轉(zhuǎn)正,讓我感到更加地肩負(fù)責(zé)任和向上發(fā)展的動(dòng)力。在此,我將對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié),希望自己能夠在今后的工作中更加不斷地提高。

一、教學(xué)能力的提高

在幼兒教育中,教學(xué)是最重要的一項(xiàng)重任。從我剛進(jìn)入幼兒園起,我就在工作中不斷地實(shí)踐,加強(qiáng)自己的教學(xué)能力。在每堂課上,我都會(huì)制定詳細(xì)的教學(xué)方案,盡可能的讓幼兒在輕松、愉快的氛圍中接受知識(shí)。我善于通過(guò)各種方式來(lái)吸引幼兒的注意力,以貼近幼兒的生活為出發(fā)點(diǎn),協(xié)助幼兒以多種形式的活動(dòng)獲得知識(shí),如幼兒園為主題手工、課堂活動(dòng)、生活中的教育,讓幼兒在興趣中學(xué)習(xí),掌握知識(shí)。在這個(gè)過(guò)程中,我也教育了自己,讓自己不斷地提高。

二、專業(yè)人際關(guān)系的良好維護(hù)

做一名優(yōu)秀的幼師不僅要抓好教學(xué),還需要注重與工作和人之間的關(guān)系。在工作中,我積極地參加每日的早會(huì),與同事們交流工作心得、體驗(yàn),共同反思,不斷完善自己的理念和方法,建立良好的人際關(guān)系。同時(shí),我也注重和家長(zhǎng)之間的溝通,認(rèn)真聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議,耐心解答家長(zhǎng)的疑惑,并不斷積極改進(jìn)自己的工作方法,以切實(shí)保障幼兒的權(quán)益。

三、管理能力的提高

幼師的工作除了教學(xué)外,還必須同時(shí)具備管理與協(xié)調(diào)等多種能力。在工作中,我認(rèn)真地履行崗位職責(zé),時(shí)刻注重調(diào)動(dòng)員工積極性,凝聚員工的工作和開(kāi)展,協(xié)助中層管理者,協(xié)同上級(jí),保障各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,進(jìn)一步提高自身的管理能力。

總之,這次幼師個(gè)人轉(zhuǎn)正的工作讓我更加意識(shí)到自己在幼兒教育中的重要性和責(zé)任。從這次的工作總結(jié)中,我不僅體會(huì)到了自己的不足與長(zhǎng)處,也給我自信讓我在今后的教育工作中更加充滿信心。我會(huì)再接再厲,持之以恒,不斷精益求精,讓自己能成為一名優(yōu)秀的幼兒園幼師,為幼兒的健康成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的一份力!

幼師轉(zhuǎn)正的工作總結(jié) 篇7

時(shí)光荏苒,不知不覺(jué)間,我在xxx幼兒園實(shí)習(xí)期的教學(xué)工作已經(jīng)結(jié)束了?;叵脒^(guò)去的幾個(gè)月,在工作方面,我認(rèn)真仔細(xì)的完成了自身的基本教學(xué)任務(wù),并在xxx老師的指點(diǎn)下,積極的在課堂中學(xué)習(xí)新的知識(shí),以此大大的提升了自己。

在這次的實(shí)習(xí)期之前,我還僅僅是一名剛剛從學(xué)校中畢業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生,最大的經(jīng)歷,也只是在xx幼兒園經(jīng)歷過(guò)的一段實(shí)習(xí)期而已。如今,在經(jīng)歷了這樣一段實(shí)習(xí)期的工作后,我更加充分的了解到了教師這份工作,并且也收獲了許多的感悟?,F(xiàn)對(duì)我在這x個(gè)月實(shí)習(xí)期的工作中的收獲做如下總結(jié):

一、學(xué)習(xí)方面

作為一名新人教師,盡管只是幼兒教師,但我也明白,充足的知識(shí)儲(chǔ)備對(duì)于教育來(lái)說(shuō)是多么的重要。為此,在工作方面,我嚴(yán)格的要求自己,并通過(guò)向身邊的教師請(qǐng)教,以及在休息時(shí)間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的了解和學(xué)習(xí),充分的提升了自身在工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)方面的儲(chǔ)備。

此外,在的工作中,我也有通過(guò)自身的教學(xué)和鍛煉去加強(qiáng)自身以及適應(yīng)幼兒園的環(huán)境,并通過(guò)這份累積來(lái)了解xxx幼兒園。

二、工作方面

工作中,我始終將班級(jí)中的幼兒當(dāng)做教育的中心,充分學(xué)習(xí)和貫徹幼兒園“xxx”的教育理念,加強(qiáng)自己對(duì)幼兒的了解,積極引導(dǎo)幼兒發(fā)展。并在工作中,積極的帶動(dòng)幼兒成長(zhǎng)、認(rèn)識(shí)。

當(dāng)然,在大部分的情況下,我的工作中都少不了xxx老師的積極教導(dǎo)。在工作方面,我一直都是在xxx老師的指點(diǎn)下不斷的認(rèn)識(shí)和改變。尤其是在工作后,xxx老師總能對(duì)我的課做出合理的評(píng)判,對(duì)于工作中不正確的、或是教學(xué)的重點(diǎn)不對(duì),她總是能第一時(shí)間提出來(lái),并教導(dǎo)我正確的道路。有了xxx老師的教導(dǎo)我在這段成長(zhǎng)的道路上收獲了更多。

三、目前的不足

反思自己的個(gè)人情況,目前最大的問(wèn)題在于缺乏對(duì)后續(xù)成長(zhǎng)的計(jì)劃!作為一名教師,我必須學(xué)會(huì)自己獨(dú)立的成長(zhǎng)!畢竟我也不能總靠著xxx老師的教導(dǎo)來(lái)發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤,為此,我要在今后的教育工作中加強(qiáng)自身的判別能力,并尋找提升自我能力的方向,讓自己能在家今后的教育事業(yè)中越發(fā)的強(qiáng)大。

如今,實(shí)習(xí)期的工作已經(jīng)結(jié)束,今后正式的工作也只會(huì)更加艱難,為此,我更要積極努力的去創(chuàng)造未來(lái)!今后,我一定會(huì)成為更加出色的老師,培育出更多優(yōu)秀的幼兒!

幼師轉(zhuǎn)正的工作總結(jié) 篇8

時(shí)光荏苒,我來(lái)到xx幼兒園已有三個(gè)月多了,回首過(guò)去的三個(gè)多月,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間跨過(guò)了三個(gè)月的試用期之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作的要求,現(xiàn)將三個(gè)月的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié):

我一來(lái),園長(zhǎng)就把我安排在新開(kāi)的xx班當(dāng)班主任,這個(gè)班可是全園最小的一個(gè)班級(jí)啊,面對(duì)二三歲的幼兒,這可是考驗(yàn)我耐心的時(shí)候到了。第一個(gè)月,我先抓住幼兒感興趣的事物為出發(fā)點(diǎn),例如:講故事,做游戲等方式,讓幼兒先穩(wěn)定情緒。一個(gè)月過(guò)去后,幼兒都慢慢喜歡上幼兒園了,都喜歡與老師,生活老師一起相處了。就可以開(kāi)始開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)了,我認(rèn)真寫好教案,準(zhǔn)備充足的教具;虛心接受教學(xué)主任,年級(jí)組長(zhǎng)給我提出的問(wèn)題,在活動(dòng)中,我通常是以賞識(shí)的教育方法,用愛(ài)心去溫暖每一位幼兒,發(fā)揚(yáng)孩子們的長(zhǎng)處,讓孩子自由的說(shuō)出他(她)們想說(shuō)的,給每一位孩子一種暢所欲言的環(huán)境。

我與生活老師互相搭配。戶外活動(dòng)時(shí),先給孩子墊好毛巾和換好鞋子再出去,戶外活動(dòng)回到教室后發(fā)現(xiàn)幼兒的衣服濕了,馬上給幼兒換衣服。天氣轉(zhuǎn)變后,及時(shí)給幼兒增減衣物;,飯前便后,我都會(huì)督促孩子用正確的方法洗手;喝水的時(shí)候,提醒孩子不要說(shuō)話,培養(yǎng)孩子安靜喝水的好習(xí)慣;吃飯時(shí),觀察每一位孩子的進(jìn)餐情況,提醒幼兒吃飯時(shí)安靜,不挑食的好習(xí)慣;午睡時(shí),給幼兒講故事,讓幼兒安靜入睡。根據(jù)天氣情況,為孩子蓋好被子。

我通常是用家園互動(dòng),手牽手聯(lián)系表,電訪,家訪的形式與家長(zhǎng)保持密切聯(lián)系,向家長(zhǎng)反應(yīng)幼兒在園表現(xiàn)及了解幼兒在家的表現(xiàn),討論用的方法,和家長(zhǎng)一起糾正幼兒的不良的習(xí)慣。虛心地聽(tīng)取各位家長(zhǎng)的意見(jiàn),讓家長(zhǎng)感到放心。

讓我更深得理解、喜歡孩子,也讓我更有耐心、細(xì)心和愛(ài)心,這正是我們學(xué)習(xí)和努力的方向。讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也知道了自己的不足。每個(gè)孩子都有自己的內(nèi)心世界,他(她)們好比一把把鎖,老師就是開(kāi)啟那把鎖的主人。真正走進(jìn)孩子的世界,去發(fā)現(xiàn)他們,改變他們,教育他們,這個(gè)世界就是天才的世界。跟孩子們?cè)谝黄鹜τ幸馑嫉?,和孩子們?cè)谝黄鸬南才?lè),現(xiàn)在回想起來(lái)就象一串串冰糖葫蘆,緊緊的串在一起,甜甜的。我愿用我的熱心,換取孩子們的安心;我愿用我的真心,換取孩子們的開(kāi)心;我愿用我的實(shí)心,換取所有人的認(rèn)同。幼兒的教育和成長(zhǎng),都掌握在幼兒教師的手中,我真正感受到這份職業(yè)的神圣!只有不好的老師,沒(méi)有不好的孩子。幼教本來(lái)就是一門需要具有愛(ài)心的專業(yè)。

最后我要感謝園長(zhǎng)、主任及幼兒園全體教職工,她們給了我很多指導(dǎo)和幫助,讓我學(xué)到了很多很多,同時(shí)我也會(huì)為幼兒的全面發(fā)展、為幼兒園的美好明天不斷努力。

我于20xx年x月參加工作。在校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的熱心支持和幫助下,各位學(xué)生的努力配合下,我認(rèn)真做好教學(xué)工作,積極完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù),使自己從莽撞的畢業(yè)生慢慢地進(jìn)入了為人師表的角色。回顧半年來(lái)的工作,忙碌伴隨著充實(shí),汗水伴隨著收獲,下面我把這一年的思想、工作等情況做簡(jiǎn)要的匯報(bào)總結(jié)。

一、教學(xué)方面:我來(lái)到學(xué)校后迅速熟悉常規(guī)教學(xué)方式、方法,對(duì)備課、上課、作業(yè)布置安排等常規(guī)工作進(jìn)行了認(rèn)真的實(shí)踐,并在實(shí)踐之中注意查缺補(bǔ)漏,遇到自己無(wú)法解決的教學(xué)問(wèn)題就積極向同事們請(qǐng)教,努力做到課前準(zhǔn)備好、課中講解透、課后督促檢查嚴(yán)。課堂上力求貼近學(xué)生生活,最大限度地運(yùn)用自己的所學(xué)知識(shí),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。課后積極和同事們探討教學(xué)中遇到的問(wèn)題,努力尋找解決方法,在平時(shí)有空就去聽(tīng)老教師的課,認(rèn)真研究學(xué)習(xí)老教師上課時(shí)使用的好的教學(xué)方法,取其精華而去其糟粕,努力使自己的教學(xué)能力得到不斷的進(jìn)步和提高。

二、個(gè)人素養(yǎng)方面:作為一名教師,我深切地認(rèn)識(shí)到,信息時(shí)代信息更新速度的重要性,所以我一直不斷的鞏固自己舊的知識(shí)并且盡全力通過(guò)各種方式方法更新自己所掌握的信息和知識(shí)。教書之余,我自覺(jué)學(xué)習(xí)與教育相關(guān)的知識(shí),博覽群書以拓寬自己的知識(shí)面,提高個(gè)人的文化知識(shí)素養(yǎng)。工作中,嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事,及時(shí)完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù);勤能補(bǔ)拙,尤其是新教師更要勤奮學(xué)習(xí),自覺(jué)修養(yǎng),腳踏實(shí)地,奮發(fā)圖強(qiáng)。

三、在生活方面,我嚴(yán)格要求自己,注意自己的一言一行,謹(jǐn)遵“正人先正己”的古訓(xùn),時(shí)刻提醒自己,重視“為人師表”的職業(yè)形象,自己能做的事自己做,努力保持正派的工作作風(fēng),與校領(lǐng)導(dǎo)和同事們和睦相處。熱愛(ài)教育、熱愛(ài)學(xué)校、熱愛(ài)學(xué)生,為把自己培養(yǎng)成一名優(yōu)秀的教師而不懈努力。

過(guò)去的一年,是我走上工作崗位的第一年,我在各方面都取得了很大進(jìn)步,但用正式教師的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量,我還存在一些缺點(diǎn)和不足。工作中有時(shí)不夠細(xì)致。對(duì)于缺點(diǎn)和不足,我將在今后的工作中加以改正。我將踏踏實(shí)實(shí)工作,在教學(xué)方面我會(huì)虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老教師學(xué)習(xí),搞好班級(jí)管理,努力提高自身素質(zhì)。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在試用即將滿期之際,我鄭重地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)為盼!

眼一學(xué)期又要結(jié)束了,回顧走過(guò)的日子,好像很忙碌,但是卻感到很充實(shí)而有意義。有壓力同時(shí)也有了工作的動(dòng)力,要求自己努力努力再努力,爭(zhēng)取有更多收獲,回頭看看,已再幼教崗位上有一個(gè)春秋,也不免有一些感慨。特作以下具體總結(jié):

幼兒的安全和健康是關(guān)系到千家萬(wàn)戶家庭的幸福和社會(huì)穩(wěn)定的大事,確保兒童安全健康發(fā)展是幼兒園應(yīng)盡的義務(wù)。因此,作為一名幼兒教師我從保護(hù)兒童生命的高度出發(fā),做好幼兒的每日生活。

1、加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自己崗位的安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。

2、加強(qiáng)自我安全工作的監(jiān)督與檢查,及時(shí)把握安全工作態(tài)勢(shì),發(fā)現(xiàn)不安全隱患,防患于未然。

1、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生安全消毒制度,每周對(duì)幼兒的玩教具按要求進(jìn)行清洗、消毒,每月為幼兒曬被褥等。

2、嚴(yán)禁使用有毒有害的玩教具,嚴(yán)禁使用有毒有害材料制作玩教具,注意各類環(huán)境創(chuàng)設(shè)的安全性。

3、加強(qiáng)衛(wèi)生保健安全管理,要求幼兒每天晨檢率達(dá)100%。定期為幼兒進(jìn)行健康檢查并作好記錄。

4、加強(qiáng)幼兒在園服用藥品管理,根據(jù)家長(zhǎng)的服用要求,確保服藥及時(shí)、準(zhǔn)確、嚴(yán)禁錯(cuò)服、漏服現(xiàn)象的發(fā)生。、建立班級(jí)安全責(zé)任制,切實(shí)做好班級(jí)日?;顒?dòng)、飲食、衛(wèi)生安全工作。

1、積極利用幼兒園小廣播、黑板報(bào)、家教之窗、保健宣傳欄等途徑進(jìn)行衛(wèi)生安全宣傳與教育,努力提高家長(zhǎng)的安全意識(shí)。

2、創(chuàng)設(shè)有關(guān)安全教育的活動(dòng)環(huán)境,結(jié)合一日活動(dòng)各環(huán)節(jié),對(duì)幼兒進(jìn)行衛(wèi)生安全教育并開(kāi)展相關(guān)的活動(dòng),使幼兒掌握一些自我保護(hù)的技能,提高幼兒的保護(hù)能力。

3、在活動(dòng)中滲透有關(guān)的安全知識(shí),讓幼兒知道110、120、119緊急呼叫電話的號(hào)碼和用途,遇到緊急情況,能呼叫求救,最大限度的消除不安全因素。

4、積累有關(guān)安全教育的資料,提高安全教育的科學(xué)性。

1、我結(jié)合主題課程,開(kāi)展了豐富多彩的區(qū)域活動(dòng),努力做到 “靜與動(dòng)”的結(jié)合。

為了給孩子們創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美整潔且符合幼兒年齡特點(diǎn)的活動(dòng)環(huán)境,我們充分利用教室有限的場(chǎng)地,設(shè)計(jì)最佳的區(qū)角位置,找資料、齊動(dòng)手,在活動(dòng)室里設(shè)立了圖書角、益智區(qū)、小巧手、表演區(qū)、建構(gòu)區(qū)、娃娃家、小醫(yī)院等,還利用室外一角,設(shè)置了小超市。在每個(gè)區(qū)域我們都利用廢舊鞋盒,布置作品展示去。結(jié)合季節(jié)特征,開(kāi)展了“種子貼畫”、酒瓶裝飾等手工活動(dòng),很受小朋友喜歡,在感受到快樂(lè)的同時(shí)提高了孩子們動(dòng)手能力。值得一提的是,我們班小朋友在老師的引導(dǎo)下,對(duì)折紙活動(dòng)非常感興趣,吃好了飯,你常常可以看到三五一群的孩子圍在一起在研究折紙,有的在比賽自己折的飛機(jī)。許多孩子的動(dòng)手能力得到了很大提高,小手也變巧了,還鍛煉了他們的耐心,孩子在教室里追跑打鬧的現(xiàn)象也少了。

俗話說(shuō):“沒(méi)有規(guī)矩,難成方圓”。良好的常規(guī)可以使幼兒的生活具有合理的節(jié)奏,使神經(jīng)系統(tǒng)得到有益的調(diào)節(jié),我進(jìn)一步培養(yǎng)幼兒自我服務(wù)的能力,為他們的生活和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。但是常規(guī)也不是以犧牲幼兒的個(gè)性、快樂(lè)為代價(jià)。我班有個(gè)別幼兒生性好動(dòng),比較調(diào)皮,我們兩位老師步調(diào)一致,共同合作,重抓教育,使小朋友逐漸能互相幫助、關(guān)心集體!

來(lái)到這里三個(gè)多月了.學(xué)到了我以前沒(méi)學(xué)到的很多東西,我感謝老師,感謝園里的領(lǐng)導(dǎo),對(duì)我工作的信任與支持.

剛來(lái)的時(shí)候我什么也不董,每天就像一個(gè)傻子,那時(shí)我就會(huì)問(wèn)怎么做,然后去做,我特別想做好一天的工作,可是總得問(wèn)別人,心里特別不好意思,突然想起媽媽的話:沒(méi)有苦衷苦,那有甜中甜,所以我認(rèn)真聽(tīng)每位老師所說(shuō)的話,用心去記,體會(huì)中間的意思.自己應(yīng)該怎樣做,怎樣做的更好.

晚上回到宿舍,就會(huì)想我這一天所做的,所聽(tīng)到的,從新在大腦中過(guò)一遍,也好加深一下印象,然后想一下第二天的工作.

孩子的名字我一個(gè)也叫不上來(lái),別說(shuō)聽(tīng)話了,在我做事情時(shí)老是取笑我,.日子久了,他們這些小家伙兒越來(lái)越可愛(ài)了,我也變得喜歡他們了,就是我特別生氣的時(shí)候看到他們也會(huì)笑起來(lái).氣也會(huì)馬上打消的,我是越來(lái)越喜歡我的工作了.

我是保育老師,不但要把每天的衛(wèi)生工作做好,還要看護(hù)好每一個(gè)孩子,保護(hù)他們的安全是我的職責(zé).每天做衛(wèi)生以外還可以學(xué)到了很多.

例如,怎樣設(shè)計(jì)板報(bào),怎樣與孩子講話,怎樣才能做到保教結(jié)合把孩子教育的更好;我在美術(shù)手工方面也有了更大的進(jìn)步,在這方面的功勞都是班長(zhǎng)給予的鼓勵(lì)與支持,我很感謝.在英語(yǔ)方面也有很大進(jìn)步原來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)的沒(méi)聽(tīng)到過(guò)的,甚至于忘記的又從新復(fù)習(xí)了一遍.

現(xiàn)在不但聽(tīng)見(jiàn)了還學(xué)會(huì)了不少.所以說(shuō)我要繼續(xù)努力.不但要把工作做好還要不段的學(xué)習(xí),要作一位好的幼兒園老師,這是我的希望.

對(duì)我的工作還是不特別的滿意,有很多不足之處,有的事情我想不到,還有的事情想的不周.

班里的東西保管不周,小朋友總尿褲子,尿了褲子不說(shuō)出來(lái)會(huì)生病的.孩子小尿褲子是長(zhǎng)有的,后來(lái)我總是提醒他們?nèi)バ”?,有一個(gè)小朋友不到三歲,不論你說(shuō)什么,就是點(diǎn)頭,褲子不會(huì)掖,說(shuō)叫老師,她總點(diǎn)頭就是不叫.我的政策是當(dāng)她小便后我教她,經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的努力,她突然說(shuō)她會(huì)了,雖說(shuō),她掖不是很好但也進(jìn)步了.我決得每個(gè)孩子都是聰明的,只要你認(rèn)真教,會(huì)很快學(xué)會(huì)的,比如,花兒在陽(yáng)光充足的條件下會(huì)很快的長(zhǎng)大.孩子們也一樣------

普通話對(duì)于教師來(lái)說(shuō)是很重要的,雖然有了進(jìn)步但是我還要努力,希望能做的更好.

在態(tài)度方面還是可以,對(duì)每個(gè)孩子都很細(xì)心的照顧,尤其是動(dòng)作慢的孩子更要仔細(xì);

班里孩子比較小,吃飯比較慢,吃快了會(huì)吐出來(lái),我要清理干凈并消毒.不會(huì)嫌他們臟,孩子必定是孩子,大了叫他吐也不會(huì)了.

在以后的工作中我會(huì)把不足之處盡量改進(jìn)的更多更好,我的優(yōu)點(diǎn)會(huì)繼續(xù)保持.希望在以后我會(huì)變得更出色,也希望能成為一名優(yōu)秀的幼兒園老師.

記得在一本書上看到,老師分四種類型:智慧愛(ài)心型,愛(ài)心勤勞型,勤勞良心型,良心應(yīng)付型。工作以來(lái),我一直不斷努力,積極思考如何做好幼兒教師工作,希望自己成為一名智慧愛(ài)心型的優(yōu)秀幼兒教師,也一直朝著這個(gè)目標(biāo)奮進(jìn)。在本學(xué)期我的主要工作如下:

一、思想方面:

本人能積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,擁護(hù)以為核心的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo),熱愛(ài)人民,熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)。堅(jiān)持保育和教育并重的原則,忠于職守,嚴(yán)于律己,為人師表。牢固樹(shù)立專業(yè)思想,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)和提高技巧技能水平。平時(shí)積極參加全校教職工大會(huì)及教研活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校下達(dá)的上級(jí)文件,關(guān)心國(guó)內(nèi)外大事,注重政治理論的學(xué)習(xí)。配合組里搞好教研活動(dòng)。每周按時(shí)參加升旗儀式,從不遲到早退。服從安排,人際關(guān)系融洽。

二、教育保育方面:

1、開(kāi)學(xué)初,我是新接到他們班所以對(duì)幼兒比較陌生,為了讓自己盡快熟悉幼兒,也讓幼兒能盡快地適應(yīng)我,我一有時(shí)間就合幼兒談心,聊天,拉進(jìn)我們之間的距離。讓幼兒對(duì)我產(chǎn)生安全感、親切感,我們?yōu)橛變簞?chuàng)立了良好的生活學(xué)習(xí)環(huán)境,并針對(duì)幼兒情況進(jìn)行了家訪。

2、在教學(xué)上,針對(duì)大班幼兒心理情況,我開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)式主題教學(xué)活動(dòng),以發(fā)展幼兒的獨(dú)立性思維、大方、開(kāi)朗的性格為目標(biāo),精心設(shè)計(jì)了豐富多彩的主題活動(dòng),并運(yùn)用多種教學(xué)方法,制作精美的教具。從幼兒的實(shí)際出發(fā),注意調(diào)動(dòng)幼兒學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)興趣為主要目的。做到課題與環(huán)境結(jié)合,讓幼兒感受到上幼兒園的樂(lè)趣。還設(shè)立了美工區(qū)、角色區(qū)、結(jié)構(gòu)區(qū)、計(jì)算區(qū)、語(yǔ)言區(qū)、益智區(qū)等區(qū)域,并不斷豐富材料。因?yàn)槲覀儼嗝恳荒甓家鼡Q一個(gè)老師,所以常規(guī)方面比較亂,在開(kāi)學(xué)初的一個(gè)月半內(nèi)建立了良好的生活常規(guī)、游戲常規(guī)、活動(dòng)常規(guī),培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。事實(shí)證明,善于心中有孩子的老師才會(huì)不斷提高。

3、在衛(wèi)生保健方面,以培養(yǎng)幼兒各項(xiàng)生活習(xí)慣為重點(diǎn),做到“三教一體”,配合小王姐姐一起抓好幼兒在園生活習(xí)慣,照顧好幼兒的身體健康,我們的生活習(xí)慣培養(yǎng)包括了:培養(yǎng)飯前便后洗手,飯后擦嘴、漱口等良好衛(wèi)生習(xí)慣,督促幼兒多喝水,對(duì)大、小便需要幫助的幼兒給予照顧,對(duì)出汗過(guò)多的幼兒,及時(shí)更換衣服,以防感冒,對(duì)體弱多病的幼兒給予特別照顧。教師和保育員每天都能認(rèn)真地做好消毒和打掃工作,加強(qiáng)幼兒的保健衛(wèi)生,管理好午睡,做好預(yù)防幼兒常見(jiàn)疾病的工作,經(jīng)常曬被子、枕頭,減少細(xì)菌滋生。

我深知,幼兒的進(jìn)步離不開(kāi)家長(zhǎng)的支持。于是我們?cè)陂_(kāi)學(xué)初就召開(kāi)了家長(zhǎng)會(huì),請(qǐng)專家開(kāi)展“幼小銜接”的知識(shí)講座,讓家長(zhǎng)對(duì)幼兒將要進(jìn)入小學(xué)的這一轉(zhuǎn)折期——“大班”做好準(zhǔn)備。我們也設(shè)立家園聯(lián)系窗,進(jìn)行家園共育。讓家長(zhǎng)及時(shí)了解本學(xué)期的教學(xué)計(jì)劃、幼兒各方面進(jìn)步、通知以及保育注意事項(xiàng)等等。家長(zhǎng)們積極配合我們開(kāi)展主題活動(dòng),家園聯(lián)系密切,認(rèn)真填寫各類調(diào)查表,按時(shí)發(fā)放《親子手冊(cè)》,平均每星期聯(lián)系一次,如實(shí)反映了幼兒在園在家學(xué)習(xí)、生活情況。

在本學(xué)期,我積極學(xué)習(xí)各種教育理論,聽(tīng)專家講座,以充實(shí)自己,以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo),更好地進(jìn)行教育教學(xué)。感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài),給我機(jī)會(huì),到其他姐妹園進(jìn)行活動(dòng)觀摩,使我受益非淺。同時(shí)也感謝我們的園長(zhǎng)老師給予我多次的主持機(jī)會(huì),讓我的個(gè)人主持水平有了較快的提高,如:參加xx街道辦事處“巾幗大行動(dòng)”大型活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)司儀;全園幼兒去炮團(tuán)遠(yuǎn)足活動(dòng)主持;歡歡喜喜——迎新年家屬聯(lián)歡晚會(huì)主持;此外因?yàn)槭悄贻p老師應(yīng)該有更多的學(xué)習(xí)、鍛煉機(jī)會(huì),這學(xué)期共開(kāi)了三節(jié)公開(kāi)觀摩課《點(diǎn)子公司》、《梨子小提琴》、《環(huán)保活動(dòng)——減少垃圾》取得了在場(chǎng)教師和領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。這些成績(jī)的取得和園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛(ài)護(hù)是分不開(kāi)的。本學(xué)期,園領(lǐng)導(dǎo)還非常的信任我派我到南靖參加“青年文明號(hào)”培訓(xùn),讓我在學(xué)習(xí)娛樂(lè)的同時(shí)思想上也得到了升華的體驗(yàn),積極參加團(tuán)委活動(dòng),如布置宣傳欄、進(jìn)行國(guó)旗下講話等等,對(duì)上級(jí)任務(wù)總是認(rèn)認(rèn)真真,一絲不茍的完成。

當(dāng)幼兒教師是很累,特別是大班的教師事情更多,有的時(shí)候還會(huì)很心煩,這都是免不了的,但是,當(dāng)你走近幼兒,看到那一雙雙求知的眼睛,當(dāng)你看到你的孩子在你教育下有了很大的改變,當(dāng)你被孩子圍著快樂(lè)的談笑,當(dāng)孩子把你當(dāng)成的朋友,當(dāng)家長(zhǎng)打電話來(lái)告訴你,孩子變了,變的懂事聽(tīng)話了……那快樂(lè)是從心里往外涌的。幼兒教師是很有挑戰(zhàn)性的工作,每一個(gè)幼兒都是一個(gè)世界,要想成為每一個(gè)幼兒的朋友,要想得到每一個(gè)幼兒的信任,需要付出很多的心血:用個(gè)人的魅力征服幼兒,要用自己的熱情和朝氣去感染幼兒,無(wú)論是服裝還是言談,都會(huì)對(duì)幼兒產(chǎn)生很大的影響。

但是,這一切都很值得,因?yàn)椋业母冻?,得到的將是一個(gè)美麗的童心世界!

入職轉(zhuǎn)正工作總結(jié)12篇


在工作中,人們普遍要求文檔撰寫質(zhì)量較高,而范文在提高學(xué)生寫作能力方面的重要性也日益受到重視。你有了關(guān)于范文撰寫的想法嗎?為了更好地為您提供幫助,我們?yōu)槟庉嬃恕捌胶夤ぷ骱蜕畹年P(guān)鍵”,希望這篇文章能夠幫助您更好地管理工作和生活的平衡!

入職轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇1

時(shí)間一晃而過(guò),到__工作已經(jīng)一個(gè)月了,在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了__“誠(chéng)信天下,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),追求卓越”的品質(zhì),也體會(huì)到了作為理賠人的專業(yè)和辛勤。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為_(kāi)_的一份子而驚喜萬(wàn)分。

在這一個(gè)月的時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作學(xué)習(xí)進(jìn)度有著細(xì)致的安排,一至二周主要學(xué)習(xí)理論知識(shí),輔以簡(jiǎn)單案例的學(xué)習(xí),二至三周則以實(shí)例案件學(xué)習(xí)為重心,理論聯(lián)系實(shí)際,加強(qiáng)之前的理論學(xué)習(xí),三至四周開(kāi)始實(shí)際處理一些簡(jiǎn)單案例并學(xué)習(xí)系統(tǒng)的錄入,第四周則開(kāi)始了醫(yī)院查勘工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。

一、通過(guò)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)__有了較為深刻的認(rèn)識(shí)

記得初到__時(shí),在和領(lǐng)導(dǎo)的第一次談話時(shí)就注意到,__是一家非常重視員工感受的公司,公司的規(guī)章制度都非常的人性化,盡量為大家營(yíng)造出輕松的工作氛圍。但是,這并沒(méi)有影響到公司運(yùn)作的專業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn)性。我想,作為一個(gè)分公司的理賠人員,對(duì)單個(gè)案件的處理的確只是基本技能,更重要的是對(duì)流程的把握,這也應(yīng)該是自己工作學(xué)習(xí)的重心。

二、堅(jiān)持保險(xiǎn)理論學(xué)習(xí)讓我的理賠理論素養(yǎng)得到提高

在__工作的前兩周,領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有安排給我們具體的工作任務(wù),而是要求我們學(xué)習(xí)公司的條款,學(xué)習(xí)保險(xiǎn)法,學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),學(xué)公司的人傷理賠指導(dǎo)手冊(cè),或許有的理論我們暫時(shí)并不會(huì)用上,但是,不懂戰(zhàn)術(shù)的士兵不會(huì)是一個(gè)好兵,沒(méi)有這些理論知識(shí)作為基礎(chǔ),今后在在遇到復(fù)雜一點(diǎn)理賠案例時(shí),我們可能就會(huì)束手無(wú)側(cè)。在之后的案例學(xué)習(xí)中自己也發(fā)現(xiàn),之前的理論并沒(méi)有空學(xué),很多案件都需要理論的支撐,扎實(shí)的理論知識(shí)讓自己在實(shí)踐工作中受益匪淺。我想,理論知識(shí)的學(xué)習(xí)在任何時(shí)候都不會(huì)是浪費(fèi)時(shí)間。

三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高

根據(jù)崗位職責(zé)的要求,分公司人傷核損員的主要工作任務(wù)是(1)人傷案件的查勘工作;(2)人傷案件各項(xiàng)費(fèi)用的審核;(3)人傷訴訟案件賠償?shù)慕ㄗh;(4)分公司人傷理賠工作情況的分析;(5)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的人傷核損員應(yīng)當(dāng)具有專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識(shí)和法律知識(shí)、良好的溝通能力、理賠數(shù)據(jù)的分析報(bào)告能力、理賠流程的檢視能力。雖然之前對(duì)理賠工作有一定的接觸,但實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)自己在許多方面都還存在著不足,案件的處理上還時(shí)常會(huì)有這樣或那樣的遺漏,在日常工作的同時(shí),有針對(duì)性的學(xué)習(xí)了醫(yī)學(xué)、法律專業(yè)知識(shí),加強(qiáng)了對(duì)查勘流程的學(xué)習(xí),加強(qiáng)了電話溝通的學(xué)習(xí),目前自己基本能勝任一般案件的查勘、核損工作。

以上總結(jié)完畢。

入職轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇2

入職一年轉(zhuǎn)正工作總結(jié)


一年時(shí)間,對(duì)于一名員工來(lái)說(shuō),是一個(gè)很重要的時(shí)間段。入職之初,我胸懷大志,希望能發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),并通過(guò)個(gè)人努力,為公司做出貢獻(xiàn)。經(jīng)過(guò)一年的努力工作,我終于迎來(lái)了轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)。通過(guò)這篇文章,我將詳細(xì)、具體且生動(dòng)地總結(jié)我在這一年中所做的工作和取得的成果。


首先,在入職的第一天,我意識(shí)到了一個(gè)事實(shí),那就是團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我積極加入到團(tuán)隊(duì)中,努力學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的工作環(huán)境。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的密切合作,我不僅提高了自己的工作效率,還學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技能。無(wú)論是在日常工作中還是在項(xiàng)目中,團(tuán)隊(duì)合作都是我取得成功的基石。


其次,我注重提升自己的專業(yè)素質(zhì)。入職之初,我很清楚自己的不足之處,因此我努力學(xué)習(xí)和提升自己的技能。我參加了公司組織的培訓(xùn)課程,并主動(dòng)尋求導(dǎo)師的指導(dǎo)。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠獨(dú)立完成公司交給我的任務(wù),并通過(guò)高質(zhì)量的工作表現(xiàn)得到了上級(jí)和同事們的認(rèn)可。


另外,我不僅注重個(gè)人的發(fā)展,還積極參與到公司的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中。我積極參加團(tuán)隊(duì)的討論和分享會(huì),與同事們分享自己的經(jīng)驗(yàn)和想法。在培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的同時(shí),我也與同事們建立了良好的人際關(guān)系。通過(guò)這些活動(dòng),我不僅能夠更好地了解公司的業(yè)務(wù),還能夠與同事們共同解決問(wèn)題,提高工作效率。


此外,在這一年中,我不斷接受挑戰(zhàn),努力超越自己。無(wú)論是面對(duì)工作上的困難,還是在面對(duì)公司戰(zhàn)略調(diào)整時(shí),我都能夠保持積極的態(tài)度,勇敢面對(duì)。我學(xué)會(huì)了緊盯目標(biāo)、開(kāi)拓創(chuàng)新、主動(dòng)擔(dān)當(dāng),這些都使我在工作中取得了不錯(cuò)的成績(jī)。


最后,我要感謝公司對(duì)我的培養(yǎng)和信任。正是公司給予了我這樣一個(gè)舞臺(tái),讓我能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),并提供了許多機(jī)會(huì)和資源,使我能夠不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。我也要感謝我的上級(jí)和同事們,在他們的幫助和指導(dǎo)下,我才能夠取得今天的成績(jī)。


總的來(lái)說(shuō),這一年的工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是充實(shí)而寶貴的。我在團(tuán)隊(duì)合作、專業(yè)素養(yǎng)、個(gè)人發(fā)展以及應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)等方面都有了很大的提升和突破。我相信,在未來(lái)的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷進(jìn)步,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。最后,我深深地明白,只有通過(guò)持續(xù)努力和不斷學(xué)習(xí),才能不斷提升自己的能力和價(jià)值。

入職轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇3

文員入職轉(zhuǎn)正工作總結(jié)


一、引言


作為一名新入職的文員,在過(guò)去的幾個(gè)月里,我經(jīng)歷了許多新鮮而有挑戰(zhàn)性的工作。這篇總結(jié)旨在回顧我在入職轉(zhuǎn)正期間所承擔(dān)的任務(wù)和取得的成就,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并提出今后的工作目標(biāo)。


二、工作任務(wù)和成就


1. 有效處理文件和資料


作為文員,我的主要職責(zé)是處理公司內(nèi)外部的文件和資料。我學(xué)會(huì)了快速而準(zhǔn)確地分類、歸檔和管理這些文件。我的準(zhǔn)確度和效率得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),一些重要文件的追蹤和檢索工作也得到了大家的稱贊。


2. 協(xié)助會(huì)議組織


在過(guò)去的幾個(gè)月里,我積極參與并協(xié)助組織了多個(gè)會(huì)議。我負(fù)責(zé)會(huì)議日程和記錄,確保會(huì)議的流程順暢,并準(zhǔn)備了精美的會(huì)議文件。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了靈活應(yīng)對(duì)各種意外情況,并且能夠隨時(shí)根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行調(diào)整。


3. 有效溝通與協(xié)調(diào)


作為文員,良好的溝通能力是至關(guān)重要的。我與同事、領(lǐng)導(dǎo)以及其他部門的員工保持了良好的關(guān)系,及時(shí)傳達(dá)和交流信息,有效解決問(wèn)題。我能夠清晰地表達(dá)自己的意見(jiàn)并傾聽(tīng)他人的建議,這種開(kāi)放和積極的溝通氛圍大大提高了工作效率。


4. 自我學(xué)習(xí)和提升


在入職轉(zhuǎn)正期間,我意識(shí)到在快速發(fā)展的職場(chǎng)中,不斷學(xué)習(xí)和提升自己是非常重要的。我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了一些與工作相關(guān)的技能,如Excel和辦公軟件的高級(jí)應(yīng)用。這些學(xué)習(xí)不僅提高了我的工作效率,還使我能夠更好地適應(yīng)公司的發(fā)展需求。


三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和反思


1. 時(shí)間管理的重要性


在過(guò)去的幾個(gè)月里,我發(fā)現(xiàn)時(shí)間管理是我需要改進(jìn)的一個(gè)方面。有時(shí)候我會(huì)陷入瑣碎的工作中,導(dǎo)致忽視了一些重要的任務(wù)。我意識(shí)到合理規(guī)劃時(shí)間,設(shè)定優(yōu)先級(jí),并遵循時(shí)間表對(duì)于提高效率和工作質(zhì)量非常重要。


2. 提高問(wèn)題解決能力


在工作中,我遇到了一些難題和挑戰(zhàn)。有時(shí)候我會(huì)遇到不確定的情況,不知道應(yīng)該采取哪種方式解決問(wèn)題。我認(rèn)識(shí)到提高自己的問(wèn)題解決能力是必要的,我需要更加主動(dòng)和積極地尋找解決方案,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和同事尋求幫助和建議。


四、今后的工作目標(biāo)


1. 提高專業(yè)知識(shí)和技能


對(duì)于每一個(gè)文員來(lái)說(shuō),提高專業(yè)知識(shí)和技能是持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。我打算進(jìn)一步學(xué)習(xí)和熟練掌握各種辦公軟件的高級(jí)應(yīng)用,提高自己的數(shù)據(jù)分析和處理能力。我還計(jì)劃參加一些培訓(xùn)和研討會(huì),不斷充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備。


2. 更加主動(dòng)積極


作為一名文員,我希望能夠更加主動(dòng)和積極地參與公司的各項(xiàng)工作。我將主動(dòng)關(guān)注公司的發(fā)展動(dòng)態(tài),積極參與各項(xiàng)會(huì)議和項(xiàng)目,為公司的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。


3. 持續(xù)改善工作效率


提高工作效率對(duì)于一個(gè)文員來(lái)說(shuō)非常重要。我將繼續(xù)加強(qiáng)時(shí)間管理,設(shè)定明確的工作目標(biāo),并合理規(guī)劃任務(wù)的優(yōu)先級(jí)。我還將不斷改進(jìn)工作方法,尋找更加高效和智能的工作流程,以提高自己的工作效率。


五、結(jié)論


通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),我在職業(yè)發(fā)展上邁出了重要的一步。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己,不斷適應(yīng)公司的變化和需求。我相信通過(guò)不懈的努力,我能夠在文員的崗位上取得更大的成就。希望自己能夠成為一名更加出色的文員,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

入職轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇4

首先,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們?cè)诎倜χ谐槌鰧氋F的時(shí)間來(lái)閱讀我的工作總結(jié),我很榮幸成為貴公司的一員。

入職快三個(gè)月了。在這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我了解了很多工作流程。后來(lái)經(jīng)過(guò)公司的專業(yè)培訓(xùn),了解了以“用心服務(wù),用心做事,務(wù)實(shí)高效,開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化和各項(xiàng)規(guī)章制度。

第一,用心服務(wù),用心做事

在工作中,我對(duì)來(lái)訪的客人彬彬有禮,保持熱情,耐心幫助他們。當(dāng)我不能回答他們的問(wèn)題時(shí),我會(huì)向主任和老同事征求意見(jiàn),并給他們答案。我一直認(rèn)為我在工作中是代表公司的,在處理違法違規(guī)行為時(shí),我做到了“禮貌第一”。我不擺架子,耐心的和他們溝通,和他們交談,避免和他們發(fā)生沖突,影響公司形象。

第二、遵守制度,敢于管好

_在施工期間,我按照制度和程序管理工人,每天嚴(yán)格檢查進(jìn)出人員和貨物,避免可疑人員進(jìn)入和公司財(cái)產(chǎn)被盜;對(duì)于那些不到位的安全措施,如:“進(jìn)入施工區(qū)域不戴安全帽,高空作業(yè)不系安全帶;動(dòng)火作業(yè)等沒(méi)有滅火設(shè)施。我將按照公司的制度和程序進(jìn)行整改,落實(shí)各項(xiàng)安全措施,確保施工過(guò)程中零事故。

第三,努力不懈

領(lǐng)導(dǎo)的安排完全服從,毫不妥協(xié)的執(zhí)行。我以“最后一分鐘”的心態(tài)工作,一如既往地做好日常工作。生活中也很關(guān)心同事,經(jīng)常和他們聊天交流。當(dāng)他們不開(kāi)心的時(shí)候,我會(huì)開(kāi)導(dǎo)他們,給他們講笑話,讓他們開(kāi)心。我總是問(wèn)他們作為學(xué)者的工作經(jīng)驗(yàn)。

我在工作中也有很多不足,但我總是以“合格公司員工”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,以同事為榜樣提醒自己,努力做一個(gè)合格的(公司名)人,在_的大舞臺(tái)上展現(xiàn)自己,為公司的輝煌貢獻(xiàn)自己的力量。

入職轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇5

不知不覺(jué),試用期快結(jié)束了。在一個(gè)寒冷的季節(jié),我走進(jìn)了一家讓我感到溫暖的公司。在這段時(shí)間里,每個(gè)人都給了我足夠的包容、支持和幫助,讓我充分感受到了海納百川的寬廣胸懷,無(wú)怨無(wú)悔的英氣,以及執(zhí)著堅(jiān)定的信念。

回顧這半年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求做好自己的工作。通過(guò)學(xué)習(xí)和工作,工作模式有了新的突破,工作情況總結(jié)如下:

一、辦公室的日常管理。

行政助理是承上啟下、內(nèi)外溝通、左右協(xié)調(diào)、聯(lián)系各個(gè)方向的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)。辦公室的任務(wù)很多,比如簡(jiǎn)歷的初步篩選、面試者的接待、文件處理、檔案管理、迎送等。面對(duì)大量復(fù)雜瑣碎的事務(wù)性工作,要強(qiáng)化工作意識(shí),注重加快工作節(jié)奏,提高工作效率,從容處理一切事務(wù),力求全面、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和失誤,基本做到事事順?biāo)臁?/p>

工作進(jìn)展,將問(wèn)題反饋給事業(yè)部主管,以便相關(guān)人員在最短的時(shí)間內(nèi)掌握工作進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

文件和指示。

人事、薪酬管理和員工考勤管理監(jiān)督,體現(xiàn)公司的規(guī)范化,解決員工的后顧之憂;

福利等商品的采購(gòu)、調(diào)撥和實(shí)物管理。認(rèn)真支付公司的通訊費(fèi)、水電費(fèi)、日用品、員工生日禮物,嚴(yán)格按照程序核實(shí)使用標(biāo)準(zhǔn)。

二是加強(qiáng)自學(xué),提高工作水平

因?yàn)橛X(jué)得自己負(fù)擔(dān)很重,知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)都離崗位很遠(yuǎn),總不敢掉以輕心,向身邊的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),所以覺(jué)得自己有進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,我已經(jīng)獲得了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠冷靜地處理日常工作中的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)培訓(xùn),我在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)能力、言語(yǔ)表達(dá)能力等方面都有所提高,保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)任務(wù),并在實(shí)際工作中認(rèn)真執(zhí)行。積極提高自己的專業(yè)素質(zhì),爭(zhēng)取工作主動(dòng),具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和責(zé)任感,努力提高工作效率和質(zhì)量。

三、現(xiàn)存問(wèn)題和未來(lái)努力

雖然取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:一是很多工作都是邊做邊摸索,無(wú)法安心工作,工作效率有待進(jìn)一步提高;二是有的工作不夠細(xì)致,有的工作協(xié)調(diào)不到位;第三,由于經(jīng)驗(yàn)等原因,有時(shí)候考慮的不夠全面。我要努力做到以下幾點(diǎn):一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),了解公司的總體規(guī)劃和現(xiàn)狀;第二,本著實(shí)事求是的原則,要發(fā)布情況,報(bào)告情況;第三,注意形成良好的工作氛圍。不斷提高對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。

入職轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇6

銷售入職轉(zhuǎn)正工作總結(jié)


一、背景介紹


我于去年加入ABC公司,并在銷售部門開(kāi)始了我的職業(yè)生涯。入職后,我積極融入團(tuán)隊(duì),努力學(xué)習(xí),并在不斷的挑戰(zhàn)中迅速成長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)一年的努力,我終于迎來(lái)了銷售入職轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)。在這個(gè)重要的節(jié)點(diǎn)上,我想總結(jié)一下過(guò)去一年的工作經(jīng)驗(yàn)與成果,回顧并分析自己的優(yōu)勢(shì)與不足之處,為未來(lái)的職業(yè)生涯做好準(zhǔn)備。


二、工作總結(jié)


1.學(xué)習(xí)成長(zhǎng)


在這一年的工作中,我一直以學(xué)習(xí)為重點(diǎn),并不斷提高認(rèn)知能力和業(yè)務(wù)水平。我主動(dòng)向公司內(nèi)部的銷售專家請(qǐng)教,閱讀專業(yè)書籍增長(zhǎng)知識(shí)儲(chǔ)備,并參加公司內(nèi)部的培訓(xùn)和外部行業(yè)展覽會(huì)。通過(guò)這些努力,我對(duì)產(chǎn)品了解更加深入,能夠準(zhǔn)確把握客戶需求,并給予專業(yè)的解答和指導(dǎo)。同時(shí),我也不斷反思自己的不足,并嚴(yán)格要求自己在銷售技巧、談判能力和客戶服務(wù)方面的提升。


2.目標(biāo)達(dá)成


在銷售入職的第一個(gè)年度,我與我的團(tuán)隊(duì)一起制定了既具有挑戰(zhàn)性又合理的銷售目標(biāo),并通過(guò)不懈努力成功實(shí)現(xiàn)了這些目標(biāo)。我積極主動(dòng)地尋找潛在客戶,與客戶建立了良好的溝通和合作關(guān)系,并與他們保持了長(zhǎng)期的合作。在業(yè)績(jī)達(dá)成方面,我超額完成了公司給予的銷售指標(biāo),并獲得了公司的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。


3.團(tuán)隊(duì)合作


團(tuán)隊(duì)合作是我職業(yè)生涯中非常重要的一環(huán)。我與團(tuán)隊(duì)成員保持密切合作,尊重他們的工作和意見(jiàn),并積極參與團(tuán)隊(duì)的討論和決策。作為一個(gè)銷售人員,我了解到只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,才能真正實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。在新產(chǎn)品推廣的過(guò)程中,我與市場(chǎng)部和研發(fā)部門緊密配合,共同制定了市場(chǎng)推廣策略。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員密切合作,我成功地提高了客戶滿意度,并幫助公司贏得了更多的市場(chǎng)份額。


三、個(gè)人優(yōu)勢(shì)與不足


1.個(gè)人優(yōu)勢(shì)


我個(gè)人具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)力。當(dāng)面臨各種銷售挑戰(zhàn)時(shí),我能夠迅速學(xué)習(xí)并運(yùn)用新的銷售技巧和知識(shí),從而更好地完成銷售任務(wù)。此外,我善于與人溝通和協(xié)作,能夠與客戶保持良好的關(guān)系并有效地解決問(wèn)題。這種優(yōu)勢(shì)使我能夠更好地理解客戶需求,并以專業(yè)的態(tài)度和解決方案來(lái)滿足他們的需求。


2.個(gè)人不足


我在銷售過(guò)程中還存在一些不足之處。首先,我需要進(jìn)一步提升自己的銷售技巧,在面對(duì)復(fù)雜的銷售環(huán)境時(shí)更加得心應(yīng)手。其次,我應(yīng)該更加注重細(xì)節(jié)和時(shí)間管理,以確保每個(gè)銷售機(jī)會(huì)都能得到充分的關(guān)注和跟進(jìn)。此外,我還需要改善對(duì)于客戶抱怨和疑問(wèn)的處理能力,以更好地維護(hù)客戶關(guān)系。


四、未來(lái)準(zhǔn)備與展望


我相信,銷售入職轉(zhuǎn)正只是我職業(yè)生涯中的一個(gè)里程碑。為了在銷售領(lǐng)域獲得更多的成就,我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,并通過(guò)參加行業(yè)培訓(xùn)和提升自己的銷售技巧來(lái)不斷成長(zhǎng)。同時(shí),我也會(huì)進(jìn)一步完善自己的時(shí)間管理和細(xì)節(jié)把控能力,提高在銷售過(guò)程中的效率和質(zhì)量。我期待未來(lái)的職業(yè)發(fā)展,希望通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力,在銷售領(lǐng)域取得更好的成果。


總結(jié):通過(guò)這一年的工作,我不僅取得了可觀的銷售業(yè)績(jī),而且在個(gè)人成長(zhǎng)方面也有了顯著的進(jìn)步。我將以這次銷售入職轉(zhuǎn)正為契機(jī),不斷提升自己的能力和素質(zhì),為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值,并實(shí)現(xiàn)自己在銷售領(lǐng)域的突破。同時(shí),我也要感謝ABC公司給我提供了這個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的平臺(tái),幫助我實(shí)現(xiàn)了個(gè)人和職業(yè)的雙贏。

入職轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇7

入職轉(zhuǎn)正是指組織的非正式成員變成正式成員,如試用期員工結(jié)束試用期,轉(zhuǎn)為公司的正式員工員。

入職轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(1)

轉(zhuǎn)眼間,三個(gè)月的試用期已接近尾聲。三個(gè)月的試用期下來(lái),自己學(xué)到了很多,也思考了很多,我知道這不僅是一份工作,更是一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。三個(gè)月的試用期下來(lái),自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,我知道我仍然存在一些問(wèn)題,但也代表著有繼續(xù)進(jìn)步的空間。

我很幸運(yùn),可以畢業(yè)就覓得一份我喜愛(ài)的工作,我很幸運(yùn),可以工作就尋到一家年輕具有活力的公司,我很幸運(yùn),可以上崗就得到一幫可親又愿意傳授的伙伴。在這三個(gè)月中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下我熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下:

一、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。自2017年6月24日開(kāi)始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守。

二、盡快適應(yīng)、熟悉公司環(huán)境和工作內(nèi)容。入職第一天開(kāi)始,我就用心地觀察公司的布局和構(gòu)成,對(duì)公司的地理環(huán)境有了初步的認(rèn)識(shí),之后我通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)一步熟悉了公司的人文環(huán)境,并大致了解了所在職位的工作內(nèi)容,作為一家網(wǎng)絡(luò)輿情公司,在海量的信息中抓到重點(diǎn)信息提供給客戶,是我們的工作重心,同時(shí),我也深深體會(huì)到了剛進(jìn)公司時(shí),領(lǐng)導(dǎo)和同事和我說(shuō)的合作、保密、學(xué)習(xí)。

三、主動(dòng)學(xué)習(xí),工作積極上進(jìn)、認(rèn)真負(fù)責(zé),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教,總結(jié)積累。第一天到崗,我就主動(dòng)向組長(zhǎng)要求工作和學(xué)習(xí)。首先,組長(zhǎng)很友善地將先前的工作報(bào)告供我閱讀,這讓我初步地熟悉了不同客戶的報(bào)告格式要求和報(bào)告的大致構(gòu)成。接著,組長(zhǎng)由淺及深地讓我涉及輿情報(bào)告的寫作:第一是負(fù)面評(píng)論,負(fù)面評(píng)論最容易上手,但需要把握好一個(gè)度,客戶需要負(fù)面評(píng)論是想做了解或改進(jìn),應(yīng)盡量避免過(guò)于宣泄情緒本文由論文聯(lián)盟收集整理的評(píng)論和措辭過(guò)激的評(píng)論;第二是網(wǎng)民觀點(diǎn),網(wǎng)民觀點(diǎn)較易上手,但需要不斷累積經(jīng)驗(yàn)的部分,簡(jiǎn)單地來(lái)說(shuō)是概括網(wǎng)民評(píng)論,但剛開(kāi)始容易出現(xiàn)耗時(shí)長(zhǎng)、概括不全面或者重復(fù)復(fù)、表達(dá)不直接等問(wèn)題,經(jīng)過(guò)多次的實(shí)戰(zhàn),也讓我慢慢累積了一些經(jīng)驗(yàn)和方法,可以花較長(zhǎng)的時(shí)間概括出較全面正確的觀點(diǎn);第三是專家觀點(diǎn)和媒體觀點(diǎn),兩者與網(wǎng)民觀點(diǎn)有些類似,不同的是對(duì)權(quán)威性的鑒定,特別是外媒觀點(diǎn),有些特別針對(duì)性的言論要學(xué)會(huì)甄別;第四是數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)較難上手,由于現(xiàn)目前一些硬性條件的限制,再加上對(duì)自身對(duì)數(shù)據(jù)的估算能力不足,在這一部分還是要投入更大的努力,向前輩和領(lǐng)到多學(xué)習(xí)?,F(xiàn)在,我已經(jīng)基本掌握了這四個(gè)部分,并能和同事很好地溝通和對(duì)接,必要時(shí)獨(dú)立完成一份較簡(jiǎn)易的報(bào)告,我想人是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)不斷完善的過(guò)程,我對(duì)自己有信心,會(huì)越做越好。

四、與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好地融入團(tuán)隊(duì)。我性格較為開(kāi)朗樂(lè)觀,并能主動(dòng)與人交流,而且公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事都是年齡相仿的年輕人,因此我很快的融入了團(tuán)隊(duì),和小伙伴們打成了一片。

不僅如此,三個(gè)月來(lái)我更是體會(huì)到工作時(shí)用心、專心、細(xì)心、耐心死著同時(shí)具備是多么的重要。就拿一份專報(bào)來(lái)說(shuō),我要用心地檢查專報(bào)的錯(cuò)別字和格式,專心地做好任何一部分分配給我的版塊,細(xì)心地考慮每一個(gè)措辭,耐心地做好與每一個(gè)客戶的對(duì)接。在工作中我深深意識(shí)到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。特別是7月的一次摸底考試,讓我保持警惕,這不是一個(gè)可以放松警惕的工作,每個(gè)人都在不斷地努力充實(shí)自己,我也必須要給自己充電。

當(dāng)然,我也存在一些問(wèn)題,總結(jié)如下:

一、上班遲到偶有發(fā)生,我將更勤快地早起來(lái)改進(jìn)這一問(wèn)題。

二、對(duì)一些客戶的需求把握還是不到位,我將在今后的工作中多向前輩請(qǐng)教,學(xué)習(xí),在工作中不斷磨練意志、增長(zhǎng)才干。

總之,在三個(gè)月的時(shí)間里,雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但還需要進(jìn)一步的努力。今后,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高專業(yè)水平、充分發(fā)揮所長(zhǎng),積極、熱情、細(xì)致的完成好每一項(xiàng)工作。

入職轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(2)

記得在新員工培訓(xùn)的第一堂課上,我們五十多個(gè)質(zhì)檢新人在六樓會(huì)議室大廳挨個(gè)作自我介紹,我當(dāng)時(shí)是用這么一句鏗鏘有力的話作收尾的:“生是質(zhì)檢人,死是質(zhì)檢鬼?!?這句話立刻把在場(chǎng)的大家給逗樂(lè)了。的確,這話略帶幽默色彩,但幽默的背后,也恰恰反映了我心中那份對(duì)質(zhì)檢事業(yè)的熱情。

轉(zhuǎn)眼之間,說(shuō)出那句話距離現(xiàn)在已經(jīng)有半年的日子了,在這半年的時(shí)間里,我從一個(gè)大學(xué)生蛻變?yōu)橐粋€(gè)質(zhì)檢人,這其中在我的身上發(fā)生了許許多多的變化,這些變化得益于質(zhì)檢院“公平、科學(xué)、效率、價(jià)值”的核心價(jià)值觀;得益于周圍同事們手把手地經(jīng)驗(yàn)傳授;得益于平日里工作對(duì)自身的磨練……

進(jìn)入這個(gè)大集體,我倍感欣喜,倘若能成為這個(gè)大集體的正式一員,那更令我歡喜鼓舞。接下來(lái),我就針對(duì)這半年來(lái)自己的方方面面做一個(gè)全面的總結(jié),也算是給自己的工作、學(xué)習(xí)和生活做一個(gè)梳理。

一、在工作中鍛煉自我

(一)文字工作考量我的實(shí)力

在過(guò)去的半年中,我撰寫了6則所內(nèi)信息(其中2則上院網(wǎng));5篇好人好事(其中1篇登在院宣傳欄上)。作為新聞學(xué)專業(yè)畢業(yè)的我來(lái)說(shuō),玩轉(zhuǎn)筆桿子算是自己的強(qiáng)項(xiàng),但是,在平日的工作中我發(fā)現(xiàn),在這方面自己存在的薄弱環(huán)節(jié)也有很多,那就是公文的寫作——如何寫好報(bào)告、請(qǐng)示、函、會(huì)議紀(jì)要等等,這些不足還要在今后的工作中繼續(xù)加以彌補(bǔ)。

(二)管理工作考量我的毅力

我的管理工作分為樣品管理和儀器管理兩部分,這是日常工作的重點(diǎn),就如兩支主旋律一般貫穿在每天7個(gè)小時(shí)工作時(shí)間當(dāng)中。

作為文科生,在來(lái)質(zhì)檢院之前我從沒(méi)接觸過(guò)理工類工作,以至于做樣品管理員和儀器管理員時(shí)遇到不少困難。比如,我向檢驗(yàn)員同事描述接收到的樣品時(shí)說(shuō):“就是那個(gè)鐵的,有很多洞的那種蜂窩煤?!苯饘偈业耐卤晃腋愕靡活^霧水,弄明白之后個(gè)個(gè)哈哈大笑,夸我很有想象力,后來(lái)我才知道那個(gè)樣品的學(xué)名叫“錨具”。又比如,管理儀器之后我才知道原來(lái)游標(biāo)卡尺還分很多種,有深度的、高度的、磚用的、板厚的等等,每一種卡尺都有相對(duì)應(yīng)的使用范圍。

我曾經(jīng)自嘲自己像一只山雞淹沒(méi)在眾鴕鳥(niǎo)之中,因?yàn)樽约旱闹R(shí)領(lǐng)域和理科生幾乎沒(méi)有交集,我也倍感壓力,生怕一個(gè)不小心影響了大家工作的順利開(kāi)展。所以,堅(jiān)決不能做文科界的巨人,理科界的矮子。我開(kāi)始向周圍的“鴕鳥(niǎo)”看齊,勇于進(jìn)取、積極向上地汲取一切和檢驗(yàn)工作相關(guān)的理科類知識(shí)。這些知識(shí)的學(xué)習(xí)十分考量我的毅力,因?yàn)槔щy不可怕,可怕的是沒(méi)有面對(duì)困難、克服困難的勇氣,經(jīng)過(guò)一系列的學(xué)習(xí)實(shí)踐,不知不覺(jué),我發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)能駕馭管理這項(xiàng)工作了,相信憑借著我不甘人后的精神和虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,在不久的將來(lái)一定能夠完全勝任這項(xiàng)工作。

就今后如何進(jìn)一步提高自己,完善自己,我制定了一個(gè)大綱:

首先,不斷地向前輩們學(xué)習(xí)。

向陳輝所長(zhǎng)學(xué)習(xí)博覽群書的求知精神,向李勇副所長(zhǎng)學(xué)習(xí)井井有條的規(guī)范習(xí)慣,向顏志成高工學(xué)習(xí)用心鉆研的科學(xué)態(tài)度,向錢蘇賢主任學(xué)習(xí)干脆利索的工作作風(fēng),向江源副主任學(xué)習(xí)無(wú)私奉獻(xiàn)的工作修養(yǎng)……

其次,創(chuàng)新、完善自己的工作模式。

一、設(shè)計(jì)并動(dòng)手制作《林雯婧日常工作表》,把日常的工作分類和明細(xì)列來(lái)將之壓在辦公桌的透明塑料膜下,時(shí)刻提醒自己有這些本職工作;

二、在臺(tái)歷上圈出每月的“5、10、15、20、25”日為自己的重點(diǎn)工作日,分別代表“儀器、財(cái)務(wù)、樣品、財(cái)務(wù)、總結(jié)”五項(xiàng)內(nèi)容。

三、將自己的紙制文件夾分門別類,做出自己專屬的“一錄兩集三本四夾” 將工作條理化、清晰化。 “一錄” 是《工作備忘錄》,兩集是《樣品集》、《儀器設(shè)備集》,“三本”是《工作日記本》、《鑰匙借出登記本》、《百科知識(shí)本》,四夾是《樣品登記夾》、《設(shè)備巡查夾》、《儀器.檔案 借夾》、《未完成夾》。

(三)后勤工作考量我的耐力

建材所的后勤工作內(nèi)容涵蓋面廣,包括收集整理報(bào)紙、收發(fā)信件快遞、收發(fā)傳真、保證所內(nèi)飲水供應(yīng)、會(huì)議室的保潔、保管全所鑰匙、巡查門窗關(guān)閉情況、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)銷等八項(xiàng)內(nèi)容。

這些工作細(xì)而雜,它們考量我的耐心和細(xì)心。記得有幾次下班,我疏忽大意忘記巡查實(shí)驗(yàn)室和樣品間的門窗關(guān)閉情況。雖然沒(méi)有什么財(cái)產(chǎn)損失,但是巡查是我的的本質(zhì)工作,理應(yīng)認(rèn)真做好。后來(lái),經(jīng)過(guò)周工的幾次提醒,我逐漸的改掉了這個(gè)壞習(xí)慣。

其實(shí),從這些簡(jiǎn)單而又不簡(jiǎn)單的小事當(dāng)中,我明白了一個(gè)道理,那就是:很多事情都如檢驗(yàn)工作一般,都需要腳踏實(shí)地、一絲不茍,只有平日的認(rèn)真和仔細(xì),才有工作的正常與順利。

二、在學(xué)習(xí)中提升素質(zhì)

(一)參加質(zhì)檢院新員工培訓(xùn)

201X年10月,質(zhì)檢院人力資源部專門為我們這批新員工舉辦了一期培訓(xùn),

在這次培訓(xùn)中,我初次學(xué)習(xí)了質(zhì)檢院的文化、抽樣知識(shí)、認(rèn)證知識(shí)、檢驗(yàn)知識(shí)等內(nèi)容,豐富的課堂知識(shí)讓我第一次了解質(zhì)檢,喜歡質(zhì)檢。

(二)參加質(zhì)檢院文員、信息員培訓(xùn)

201X年11月,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了三個(gè)課時(shí)的文員信息員培訓(xùn)課,從《如何撰寫信息》到《如何寫作公文》,再到《如何改寫新聞》,使我受益良多。當(dāng)然,在文字工作方面,我還需自主學(xué)習(xí),多閱讀看所里訂閱的《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》、《福建日?qǐng)?bào)》,多瀏覽國(guó)家質(zhì)檢總局門戶網(wǎng)站、福建省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局網(wǎng)站等,從中全面深入地學(xué)習(xí)寫作知識(shí)、領(lǐng)會(huì)質(zhì)檢宣傳的重要性。

(三)參加建材所人員素質(zhì)提升學(xué)習(xí)

201X年2月,我與所內(nèi)同事一起,學(xué)習(xí)了《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查管理辦法》、《抽樣實(shí)踐知識(shí)》、《硅酸鹽、木材、金屬三大行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量綜述》、《營(yíng)銷知識(shí)》和《國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督體制》,這些知識(shí)的強(qiáng)化鞏固為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三、在活動(dòng)中感受集體

(一)福建省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)演講比賽讓我大開(kāi)眼界

201X年9月的一天,我有幸前往西湖賓館,觀看了福建省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)“傳承質(zhì)檢文化,唱響時(shí)代新歌”演講比賽,看到臺(tái)上的八位選手雄才滔滔、精彩絕倫的演講,我感受到大質(zhì)檢文化的魅力所在。

(二)“瑯歧”摩爾拓展訓(xùn)練激發(fā)我的團(tuán)隊(duì)意識(shí)

直到現(xiàn)在,我仍然深深地記得201X年10月份的“瑯歧”摩爾拓展訓(xùn)練,

在那次訓(xùn)練中,我毛遂自薦地當(dāng)上了“火炬隊(duì)”的隊(duì)長(zhǎng),和八名隊(duì)員一起互相配合,共同勉勵(lì),在“信任被摔”、“急速60秒”、“鼓動(dòng)人心”等比賽中取得了不俗的成績(jī)。在為期兩天的行程中,我懂得了態(tài)度決定一切;沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì);不要光想,要去做。我也深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,同時(shí)把訓(xùn)練所學(xué)運(yùn)用到工作之中。

(三)“相約大明谷” 活動(dòng)讓我學(xué)會(huì)感恩

201X年12月中旬質(zhì)檢院和省經(jīng)濟(jì)頻道共同舉辦“相約大明谷”活動(dòng),雖然那時(shí)正是建材所加班加點(diǎn)完成省局任務(wù)的時(shí)候,但是所領(lǐng)導(dǎo)依然支持我們參加活動(dòng),這讓我十分感動(dòng)。在一天半的活動(dòng)之后,我立刻回建材所大本營(yíng)和大伙兒一起工作,因?yàn)槲疑钪ú乃且粋€(gè)整體,在同事們搶抓進(jìn)度努力工作的時(shí)候,我也愿同他們一起拼搏。

(四)《五兔拜年》快板節(jié)目是我的美好回憶

201X年1月28日,在康特大酒店,質(zhì)檢院新春團(tuán)拜會(huì)的舞臺(tái)上,我、黃歡、歐琳、王超文、洪城輝五位新人表演了《五兔拜年》,這是我們五位建材所新人的第一次集體亮相,據(jù)說(shuō)表演之后反響不錯(cuò)。當(dāng)然,作為節(jié)目主創(chuàng)人員的我心里樂(lè)滋滋的。

回憶這個(gè)節(jié)目從開(kāi)始寫初稿到最后上節(jié)目,反反復(fù)復(fù)修改了不下十遍,我心中感慨頗深,借這個(gè)轉(zhuǎn)正總結(jié),我要感謝四位伙伴積極的配合協(xié)作,我要感謝建材所全體前輩們的熱心幫助,我還要感謝人力資源部徐部長(zhǎng)提出的寶貴建議。

四、在反思中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

(一)成績(jī)說(shuō)明過(guò)去

201X年11月份,我參加了院舉辦的“文員信息員寫作比賽”,并獲得了三等獎(jiǎng)的成績(jī)與100元的獎(jiǎng)金,這是質(zhì)檢院對(duì)我的第一次嘉獎(jiǎng),其中的意義對(duì)我不言而喻。但是,成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去,我要以此為新的起點(diǎn),繼續(xù)做好建材所日后的文字與信息的工作,爭(zhēng)取在將來(lái)的比賽中取得更優(yōu)異的成績(jī)。

(二)不足體現(xiàn)問(wèn)題

在試用期的半年時(shí)間里,我發(fā)現(xiàn)自身還存在許多不足,一是工作的計(jì)劃性有待加強(qiáng),特別是時(shí)間管理的計(jì)劃性,每一個(gè)月我的重點(diǎn)工作是什么,每一周的我主要工作有哪些,每一天我的具體工作涉及幾項(xiàng)內(nèi)容,都要心中有數(shù),本子上有記錄。二是工作的跟蹤能力有待提高,在工作中有些事情需要其他部門人員或者本所同事配合完成的,應(yīng)該在完成過(guò)程中時(shí)刻跟蹤,有新情況新問(wèn)題都要及時(shí)反饋。三是工作的條理性有待增強(qiáng),有些工作是既重要又緊急的,有些工作是重要但不緊急,有些工作是不重要但緊急的,有些工作是既不重要也不緊急的,這就需要好好劃分,把既重要又緊急的工作先做,然后再著手其他的工作。

作為一個(gè)新人,我見(jiàn)證了201X質(zhì)量提升年“以質(zhì)取勝,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)的全面開(kāi)展;見(jiàn)證了海西質(zhì)檢“五加二,白加黑,大干150天”的工作熱潮;見(jiàn)證了“中檢所”更名為“質(zhì)檢院”的歷史時(shí)刻;見(jiàn)證了“國(guó)家建筑裝飾裝修產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心”的逐步籌建……

我慶幸自己能親身經(jīng)歷這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我更慶幸自己能為這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴貢獻(xiàn)自己的微薄之力。現(xiàn)在,請(qǐng)?jiān)试S我以新人之名,以新人之口重申我的愿望:我愿成為質(zhì)檢院正式的一份子!我愿為質(zhì)檢院的科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展添磚添瓦!

入職轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇8

時(shí)光荏苒。轉(zhuǎn)眼間,本學(xué)年試用期的教育教學(xué)工作即將告一段落。這個(gè)學(xué)期,我教二年級(jí)的數(shù)學(xué)。由于我剛畢業(yè),教學(xué)經(jīng)驗(yàn)很少,我不敢怠慢我的教學(xué)工作。經(jīng)過(guò)一年的努力,積累了很多寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),取得了不錯(cuò)的成績(jī)。具體工作總結(jié)如下:

I.運(yùn)用新的教育教學(xué)理念

改革課堂教學(xué),從參加新教師培訓(xùn)到具體教學(xué)實(shí)踐,反復(fù)研究相關(guān)教育教學(xué)理論,深刻領(lǐng)會(huì)新課程精神標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真反思自己的教學(xué)實(shí)踐,研究學(xué)生,探索教學(xué)方法,逐步樹(shù)立以學(xué)生終身發(fā)展為目標(biāo)的教學(xué)理念,建立以教師為主導(dǎo)的教學(xué)方法。以學(xué)生為主體的全新教學(xué)理念,在教學(xué)實(shí)踐中積極探索和振興語(yǔ)文課堂的活力,助力學(xué)生能力的提升和發(fā)展。方法、以感知-探索-反思-延伸為主線的重點(diǎn)文章學(xué)習(xí)方法、以合作-探索-創(chuàng)造-創(chuàng)新為核心的漢語(yǔ)活動(dòng)課等,激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的積極性,并收到了較好的教學(xué)效果。

第二,認(rèn)真學(xué)習(xí)教材,專心備課和教學(xué)

備課是必不可少的,也是非常重要的環(huán)節(jié)。那么,會(huì)嚴(yán)重影響課堂氣氛和積極性。一位學(xué)長(zhǎng)曾經(jīng)對(duì)我說(shuō):“如果你不善于備課,你還不如不上課,否則就是浪費(fèi)時(shí)間?!蔽颐靼讉湔n的重要性,所以我每天都會(huì)花很多時(shí)間在備課上,認(rèn)真、認(rèn)真。研究教材和教學(xué)方法,多方參考各種教材,力求深入理解教材,準(zhǔn)確把握難點(diǎn)。在制定教學(xué)目標(biāo)時(shí),非常注重學(xué)生的實(shí)際情況。教案編寫認(rèn)真,課后堅(jiān)持寫作和反思教學(xué),不斷總結(jié)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。同時(shí)注重課堂教學(xué)效果,注重學(xué)生特點(diǎn),注重教學(xué)愉快,不填滿課堂,堅(jiān)持以學(xué)生為主體,以教師為主導(dǎo),以教學(xué)為主線,并注重講授與實(shí)踐相結(jié)合。在教學(xué)中,注意抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn)。由于準(zhǔn)備充分,教學(xué)效果明顯,學(xué)生易于接受。

3、用生動(dòng)靈活的教學(xué)方式,煥發(fā)課堂活力

應(yīng)試教學(xué)班圍繞知識(shí)目標(biāo)展開(kāi),前人積累的經(jīng)驗(yàn)是存儲(chǔ)和繼承。和經(jīng)驗(yàn),卻忽略了學(xué)生創(chuàng)新的動(dòng)力、興趣、情感和意志。新課程標(biāo)準(zhǔn)要求我們建立自主、合作、探究的教學(xué)模式,激活學(xué)生的好奇心和探究欲望,培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)思考、提問(wèn)、尋求和善于捕捉新信息的能力,并設(shè)置這種能力的訓(xùn)練。以課堂教學(xué)為最終目的。為此,我們認(rèn)真研究教育心理學(xué),準(zhǔn)確把握一年級(jí)學(xué)生的心理特點(diǎn)和思維特點(diǎn),積極探索有利于激發(fā)興趣、激活思維、激發(fā)討論的課堂教學(xué)方法。比如在處理每個(gè)單元的重點(diǎn)項(xiàng)目時(shí),我總是采用整體感知-合作探究-反思-提問(wèn)-拓展延伸的教學(xué)模式,根據(jù)不同的內(nèi)容精心設(shè)計(jì)問(wèn)題,組織課堂教學(xué)。這樣一來(lái),課堂就充滿了親切、和諧、活躍的氣氛。

老師變成了學(xué)生的摯友,教室變成了學(xué)生的教室,學(xué)生不再是刻板、晦澀的模范觀眾。他們的個(gè)性得到充分展示和培養(yǎng):他們難以質(zhì)疑,或富有想象力,或在群體之間交流,或挑戰(zhàn)權(quán)威。師生互動(dòng)、生生互動(dòng)、群際互動(dòng)、環(huán)境互動(dòng),在有限的時(shí)間內(nèi),每個(gè)學(xué)生都獲得了充分的鍛煉和表現(xiàn)機(jī)會(huì)。教室里沒(méi)有陰冷的“死角”。教室里充滿了流動(dòng)的陽(yáng)光。平等、和諧、溝通并存。發(fā)現(xiàn)、挑戰(zhàn)和沉思并存?;钴S的思維和頻繁的閃光使學(xué)生成為課堂的真正主人。教師的教學(xué)來(lái)自教科書,而不僅僅是教科書。教師和學(xué)生的情感和個(gè)性都融入其中?,F(xiàn)實(shí)生活進(jìn)入課堂。學(xué)生在互動(dòng)中求知,在活動(dòng)中探索。他們不僅容易掌握知識(shí),而且潛移默化地培養(yǎng)自己的能力。學(xué)生的整體素質(zhì)得到了質(zhì)的提升,中文課堂真正煥發(fā)出應(yīng)有的活力。

四、采用先進(jìn)的教學(xué)方法

提高學(xué)習(xí)效率 現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,需要一個(gè)新鮮而充滿活力的漢語(yǔ)課堂,不僅要改變教學(xué)模式,打開(kāi)學(xué)生的思維,要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),掌握豐富的語(yǔ)言知識(shí),獲得打開(kāi)知識(shí)之門的課堂教學(xué)效果。這是新課標(biāo)對(duì)語(yǔ)文課程的基本要求,也是語(yǔ)文學(xué)科工具性和人文性特征的集中體現(xiàn)。在應(yīng)試教學(xué)課上,老師們總是在做手勢(shì),總是在思考如何理清知識(shí)線。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,學(xué)生無(wú)法親身體驗(yàn)獲取知識(shí)的過(guò)程和樂(lè)趣,接受知識(shí)的過(guò)程是間接的、單一的。新課程要求課堂要注重更新教學(xué)方法,借助各種媒體和教學(xué)資源,讓學(xué)生獨(dú)立體驗(yàn)和感受,讓師生在探索中分享經(jīng)驗(yàn)。信息時(shí)代的多元媒體和泛在網(wǎng)絡(luò)恰恰為我們拓展課堂教學(xué)領(lǐng)域、拓寬獲取知識(shí)渠道、提高學(xué)生信息素養(yǎng)、培養(yǎng)學(xué)生探索、學(xué)習(xí)、合作、并創(chuàng)造。平臺(tái)。

五、使用扎實(shí)多樣的培訓(xùn)

培養(yǎng)學(xué)生的漢語(yǔ)實(shí)踐能力。這是對(duì)當(dāng)今教師教學(xué)理念的挑戰(zhàn)。教師要從知識(shí)的擁有者轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)的組織者,從知識(shí)的傳遞者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)的促進(jìn)者,超越課堂的壁壘,將現(xiàn)代教學(xué)過(guò)程演變?yōu)椤芭囵B(yǎng)學(xué)習(xí)者”的過(guò)程,從而達(dá)到“教學(xué)生”的目的。從“釣魚”到“教他們釣魚”的根本轉(zhuǎn)變。通過(guò)扎實(shí)多樣的培訓(xùn),多方面提高學(xué)生的漢語(yǔ)素養(yǎng),努力培養(yǎng)學(xué)生的漢語(yǔ)實(shí)踐能力,使學(xué)生獲得一定的終身學(xué)習(xí)技能。 “給他一條魚,他只需要一頓飯;如果教他釣魚,他將永遠(yuǎn)使用它。”

教育的目的不是知識(shí)的積累,而是心智能力的發(fā)展。學(xué)生在學(xué)校度過(guò)的時(shí)間是有限的,他們學(xué)到的知識(shí)也受到時(shí)代的限制。如果他們想在未來(lái)有所作為,在未來(lái)與時(shí)俱進(jìn),就必須不斷學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí),吸收新事物,更新它們。知識(shí)結(jié)構(gòu)。可見(jiàn),方法確實(shí)比知識(shí)更重要,而教法是教學(xué)的基礎(chǔ)。那么,學(xué)生能否靈活運(yùn)用教學(xué)方法,對(duì)于初中生來(lái)說(shuō),需要一個(gè)漫長(zhǎng)而反復(fù)的訓(xùn)練過(guò)程。為此,我針對(duì)不同的知識(shí)板塊采取不同的訓(xùn)練方法:夯實(shí)基礎(chǔ)——硬筆書法每天一頁(yè),單詞聽(tīng)寫“圓形投影”;擴(kuò)大積累——課外閱讀每天一段,閱讀筆記(節(jié)選)每天寫;訓(xùn)練能力——閱讀理解,從通用方法到解決問(wèn)題的能力,系統(tǒng)指導(dǎo),反復(fù)練習(xí);作文訓(xùn)練——循序漸進(jìn),小作文根據(jù)課文內(nèi)容在課堂上布置,并用“題”來(lái)發(fā)揮,大作文緊扣課程標(biāo)準(zhǔn)和中考方向努力規(guī)則與創(chuàng)新并重,鼓勵(lì)學(xué)生放飛自我,大膽發(fā)揮... .生動(dòng)、活潑、扎實(shí)、系統(tǒng)、有序、連貫的培訓(xùn),使學(xué)生在不同內(nèi)容和方法的交叉、滲透和融合中開(kāi)闊了視野,提高了學(xué)習(xí)效率,初步掌握了現(xiàn)代社會(huì)所需要的一些漢語(yǔ)實(shí)踐能力。

六。參與教研,聽(tīng)課,取長(zhǎng)補(bǔ)短,堅(jiān)持參加校內(nèi)外教學(xué)研討

不斷學(xué)習(xí)他人的寶貴經(jīng)驗(yàn)并提高自己的教學(xué)水平。堅(jiān)持每天抽出時(shí)間聽(tīng)課,經(jīng)常咨詢有經(jīng)驗(yàn)的老師,經(jīng)常一起討論教學(xué)問(wèn)題。這一學(xué)年,我按照教研組的安排,聽(tīng)取了學(xué)校十位同事的公開(kāi)課,通過(guò)參加研討班和小組備課,從他人身上學(xué)到了很多有益的經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)入21世紀(jì),社會(huì)對(duì)教師素質(zhì)提出了更高的要求。在今后的教育教學(xué)工作中,我會(huì)更加嚴(yán)格自我,努力工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,銳意進(jìn)取,為更美好的明天奉獻(xiàn)自己。

入職轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇9

在__一個(gè)月的的工作經(jīng)歷,給我很多的收獲和感慨。

__給我的第一印象就是從網(wǎng)站上了解到的精心設(shè)計(jì),優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè)宗旨和奮力拼搏、無(wú)私奉獻(xiàn)、密切協(xié)作、認(rèn)真負(fù)責(zé)的企業(yè)精神。這些優(yōu)良的傳統(tǒng)在我這一個(gè)月的工作中都深有感受。

入職的第一天就感受到公司以人為本的文化和用心服務(wù)的精神,人力資源的同事上午幫我辦完入職手續(xù),午時(shí)部門經(jīng)理帶著我熟悉工作環(huán)境和介紹同事認(rèn)識(shí)。行政助理隨后帶我領(lǐng)取了辦公用品。這些讓我作為新員工緊張的心境得到了釋放。我相信自我會(huì)很快的融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。

經(jīng)過(guò)一周的接觸和學(xué)習(xí),我明顯感覺(jué)到的是我們?cè)O(shè)計(jì)一室團(tuán)結(jié)一致,密切合作的良好工作氛圍。我們同事之間,并沒(méi)有明顯的年齡、資格之分;領(lǐng)導(dǎo)和員工之間也沒(méi)有想象中的那種嚴(yán)格的級(jí)別之差。大家彼此相互合作和關(guān)心,工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),會(huì)議中熱情商討,休息時(shí)隨意調(diào)侃,所有的一切都讓我感到振奮和親切,這樣一支年輕的團(tuán)隊(duì)會(huì)讓我在經(jīng)后的工作中和同事交流、學(xué)習(xí)起來(lái)更方便。初到公司時(shí)心中的那份忐忑不安也被一掃而空,加快我融入了這個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)。

在隨后幾周的的工作、學(xué)習(xí)中,我了解了公司的發(fā)展方向和策略,清楚了各部門的職責(zé),明白了公司的業(yè)務(wù)流程,自我的職責(zé)也更清楚。為了近快的接觸設(shè)計(jì)工作項(xiàng)目經(jīng)理安排我跟同事參加了幾次工程現(xiàn)場(chǎng)勘察和技術(shù)交流,明確了勘察工作中注意的事項(xiàng)、需采集的現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)和隨后需要完成設(shè)計(jì)方案的工作:

1、勘察調(diào)研,負(fù)責(zé)整理查勘資料并進(jìn)行分析處理,

2、根據(jù)查勘資料,提出工程建設(shè)原則、建設(shè)思路、建設(shè)方案,與建設(shè)方討論。

3、負(fù)責(zé)與客戶項(xiàng)目主管及工程人員的技術(shù)匯報(bào)、交流和溝通,明確并滿足客戶要求

4、按國(guó)家及行業(yè)規(guī)范、設(shè)計(jì)院相關(guān)規(guī)定及設(shè)計(jì)范本,正確編制完整的設(shè)計(jì)文件,圖紙及概預(yù)算

5、負(fù)責(zé)專業(yè)設(shè)計(jì)文件的編制、送審、修改和出版、對(duì)設(shè)計(jì)中出現(xiàn)的問(wèn)題作來(lái)源理

6、參與建設(shè)方的各種評(píng)審會(huì)議,及時(shí)處理評(píng)審中出現(xiàn)的問(wèn)題

7、與建設(shè)方堅(jiān)持良好的溝通,獲得信息和資料,做好后期客戶服務(wù),滿足客戶要求

這個(gè)月里我領(lǐng)悟到了要成為優(yōu)秀設(shè)計(jì)人員的必備條件:

1、具有專業(yè)知識(shí),作為一名設(shè)計(jì)人員,必須要有專業(yè)技能、工作要細(xì)心、謹(jǐn)慎,優(yōu)質(zhì)的設(shè)計(jì)質(zhì)量對(duì)自我、對(duì)公司、對(duì)客戶負(fù)責(zé)。

2、樹(shù)立客戶至上的服務(wù)理念主動(dòng)與客戶溝通。細(xì)心了解客戶需求,精心設(shè)計(jì)客戶需要方案,盡力供給客戶滿意服務(wù),堅(jiān)持良好服務(wù)形象。

3、團(tuán)隊(duì)合作是一項(xiàng)團(tuán)體創(chuàng)作的過(guò)程,講的是各專業(yè)、特長(zhǎng)間的密切配合。這才能給客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

對(duì)于我這么一個(gè)初涉通信設(shè)計(jì)工作的來(lái)說(shuō),需要了解更多的專業(yè)知識(shí)、積累設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)、熟練繪圖操作。所以我必須從點(diǎn)滴學(xué)起,從小事做起。負(fù)責(zé)帶我的師傅也告訴過(guò)我:設(shè)計(jì)工作必須要細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)。不能出現(xiàn)大的錯(cuò)誤、出現(xiàn)小的問(wèn)題必需及時(shí)處理。這就提醒我做每一項(xiàng)工作都要從細(xì)微入手,將小事做好,努力把小事做細(xì),小事成就大事,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。

一個(gè)月里我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)并且做了一些工作,但距離崗位職責(zé)的要求還有差距,如理論水平、繪圖本事上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)新的工作流程還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我會(huì)在今后的工作中努力加以改善和解決,使自我更好地做好本職,服務(wù)公司。

記得有這樣一句話因?yàn)闊釔?ài),所以選擇;因?yàn)檫x擇,所以堅(jiān)持;因?yàn)閳?jiān)持,所以成功。我也同樣,因?yàn)槲疫x擇設(shè)計(jì)工作所以我會(huì)堅(jiān)持做到最好。為自我開(kāi)拓一片新的天地,為公司的發(fā)展做出自我的貢獻(xiàn)。

新年新氣象,預(yù)祝大家在新的一年中蓬勃發(fā)展!各位領(lǐng)導(dǎo)及同事身體健康,萬(wàn)事如意!

入職轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇10

轉(zhuǎn)眼間,三個(gè)月的試用期已接近尾聲。三個(gè)月的試用期下來(lái),自己學(xué)到了很多,也思考了很多,我知道這不僅是一份工作,更是一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。三個(gè)月的試用期下來(lái),自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,我知道我仍然存在一些問(wèn)題,但也代表著有繼續(xù)進(jìn)步的空間。

我很幸運(yùn),可以畢業(yè)就覓得一份我喜愛(ài)的工作,我很幸運(yùn),可以工作就尋到一家年輕具有活力的公司,我很幸運(yùn),可以上崗就得到一幫可親又愿意傳授的伙伴。在這三個(gè)月中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下我熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下:

一、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。自20xx年6月24日開(kāi)始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守。

二、盡快適應(yīng)、熟悉公司環(huán)境和工作內(nèi)容。入職第一天開(kāi)始,我就用心地觀察公司的布局和構(gòu)成,對(duì)公司的地理環(huán)境有了初步的認(rèn)識(shí),之后我通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)一步熟悉了公司的人文環(huán)境,并大致了解了所在職位的工作內(nèi)容,作為一家網(wǎng)絡(luò)輿情公司,在海量的信息中抓到重點(diǎn)信息提供給客戶,是我們的工作重心,同時(shí),我也深深體會(huì)到了剛進(jìn)公司時(shí),領(lǐng)導(dǎo)和同事和我說(shuō)的合作、保密、學(xué)習(xí)。

三、主動(dòng)學(xué)習(xí),工作積極上進(jìn)、認(rèn)真負(fù)責(zé),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教,總結(jié)積累。第一天到崗,我就主動(dòng)向組長(zhǎng)要求工作和學(xué)習(xí)。首先,組長(zhǎng)很友善地將先前的工作報(bào)告供我閱讀,這讓我初步地熟悉了不同客戶的報(bào)告格式要求和報(bào)告的大致構(gòu)成。接著,組長(zhǎng)由淺及深地讓我涉及輿情報(bào)告的寫作:第一是負(fù)面評(píng)論,負(fù)面評(píng)論最容易上手,但需要把握好一個(gè)度,客戶需要負(fù)面評(píng)論是想做了解或改進(jìn),應(yīng)盡量避免過(guò)于宣泄情緒本文由論文聯(lián)盟收集整理的評(píng)論和措辭過(guò)激的評(píng)論;第二是網(wǎng)民觀點(diǎn),網(wǎng)民觀點(diǎn)較易上手,但需要不斷累積經(jīng)驗(yàn)的部分,簡(jiǎn)單地來(lái)說(shuō)是概括網(wǎng)民評(píng)論,但剛開(kāi)始容易出現(xiàn)耗時(shí)長(zhǎng)、概括不全面或者重復(fù)復(fù)、表達(dá)不直接等問(wèn)題,經(jīng)過(guò)多次的實(shí)戰(zhàn),也讓我慢慢累積了一些經(jīng)驗(yàn)和方法,可以花較長(zhǎng)的時(shí)間概括出較全面正確的觀點(diǎn);第三是專家觀點(diǎn)和媒體觀點(diǎn),兩者與網(wǎng)民觀點(diǎn)有些類似,不同的是對(duì)權(quán)威性的鑒定,特別是外媒觀點(diǎn),有些特別針對(duì)性的言論要學(xué)會(huì)甄別;第四是數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)較難上手,由于現(xiàn)目前一些硬性條件的限制,再加上對(duì)自身對(duì)數(shù)據(jù)的估算能力不足,在這一部分還是要投入更大的努力,向前輩和領(lǐng)到多學(xué)習(xí)。現(xiàn)在,我已經(jīng)基本掌握了這四個(gè)部分,并能和同事很好地溝通和對(duì)接,必要時(shí)獨(dú)立完成一份較簡(jiǎn)易的報(bào)告,我想人是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)不斷完善的過(guò)程,我對(duì)自己有信心,會(huì)越做越好。

四、與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好地融入團(tuán)隊(duì)。我性格較為開(kāi)朗樂(lè)觀,并能主動(dòng)與人交流,而且公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事都是年齡相仿的年輕人,因此我很快的融入了團(tuán)隊(duì),和小伙伴們打成了一片。

不僅如此,三個(gè)月來(lái)我更是體會(huì)到工作時(shí)用心、專心、細(xì)心、耐心死著同時(shí)具備是多么的重要。就拿一份專報(bào)來(lái)說(shuō),我要用心地檢查專報(bào)的錯(cuò)別字和格式,專心地做好任何一部分分配給我的版塊,細(xì)心地考慮每一個(gè)措辭,耐心地做好與每一個(gè)客戶的對(duì)接。在工作中我深深意識(shí)到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。特別是7月的一次摸底考試,讓我保持警惕,這不是一個(gè)可以放松警惕的工作,每個(gè)人都在不斷地努力充實(shí)自己,我也必須要給自己充電。

當(dāng)然,我也存在一些問(wèn)題,總結(jié)如下:

一、上班遲到偶有發(fā)生,我將更勤快地早起來(lái)改進(jìn)這一問(wèn)題。

二、對(duì)一些客戶的需求把握還是不到位,我將在今后的工作中多向前輩請(qǐng)教,學(xué)習(xí),在工作中不斷磨練意志、增長(zhǎng)才干。

總之,在三個(gè)月的時(shí)間里,雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但還需要進(jìn)一步的努力。今后,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高專業(yè)水平、充分發(fā)揮所長(zhǎng),積極、熱情、細(xì)致的完成好每一項(xiàng)工作。

入職轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇11

三個(gè)月的試用期一轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了,這三個(gè)月的努力和不斷的學(xué)習(xí)讓我受益匪淺。下面,我將從思考、工作、學(xué)習(xí)三個(gè)方面對(duì)我的試用期工作進(jìn)行自我評(píng)估。

在思想上,作為一名黨員和教師,我從入職三個(gè)月就堅(jiān)持自己的思想政治方向,定期學(xué)習(xí)黨的各種文件,把修身養(yǎng)性和提高黨性。結(jié)合起來(lái),不斷提高自身的思想意識(shí)和政策水平。我嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,積極配合學(xué)校工作,認(rèn)真、有效地完成學(xué)校和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),表現(xiàn)出良好的組織紀(jì)律。在與同事的交流中,我以謙虛好學(xué)的態(tài)度贏得了大家的幫助和認(rèn)可。在與家長(zhǎng)的聯(lián)系中,注重方式方法,耐心細(xì)致地開(kāi)展家校聯(lián)系工作。當(dāng)然,沒(méi)有黃金是純凈的,也沒(méi)有人是完美的。我也有我的缺點(diǎn)。在工作的過(guò)程中,我有時(shí)會(huì)過(guò)分追求工作效率,而忽略了很多重要的工作細(xì)節(jié)。在今后的工作中,我會(huì)努力克服這些不足,更好地為工作服務(wù)。 .

在工作方面,我本著“服務(wù)他人,鍛煉自己”的理念工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我熟悉了工作的基本流程,深刻認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代教育需要?jiǎng)?chuàng)新,教師需要服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、求實(shí)意識(shí)。作為一名心理老師,我的職責(zé)是為全院的心理健康服務(wù)。三個(gè)月來(lái),我先后接待了十幾名學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo),對(duì)他們的心理狀況進(jìn)行了全面的輔導(dǎo)。他領(lǐng)導(dǎo)了醫(yī)院心臟協(xié)會(huì),編寫了兩期心理健康教育報(bào)《心之橋》。同時(shí),他還組織心臟協(xié)會(huì)會(huì)員開(kāi)展5.25心理健康月戶外活動(dòng)比賽,獲得了全院師生的一致好評(píng)。課程方面,這學(xué)期我擔(dān)任了“愛(ài)情心理學(xué)”班的老師。精心備課,幽默風(fēng)趣的講課,讓學(xué)生在輕松愉快的環(huán)境中接受知識(shí)。

在學(xué)習(xí)方面,他積極參加各種培訓(xùn)活動(dòng)。 4月,參加“新精神衛(wèi)生法背景下高校精神衛(wèi)生教育研討會(huì)”。有針對(duì)性地改革咨詢中心現(xiàn)有工作制度和工作內(nèi)容,使咨詢中心工作更加符合法律法規(guī)要求,更加制度化、規(guī)范化。同時(shí),我對(duì)所教授的《愛(ài)的心理學(xué)》課程進(jìn)行了大量的學(xué)習(xí)和閱讀,力求使課程內(nèi)容豐富、形式多樣、氛圍輕松愉快、教育深刻。

總之,在三個(gè)月的工作中,我逐漸熟悉了工作流程,逐漸掌握了工作內(nèi)容和工作方法,逐漸融入了整個(gè)團(tuán)隊(duì)和湖中。鐵。同時(shí),我也意識(shí)到自己的工作還存在很多不足。在今后的工作中,我將努力克服這些不足,為共同的湖鐵夢(mèng)和共同的中國(guó)夢(mèng)而奮斗。

入職轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇12

近日,我從一名文員新員工成功轉(zhuǎn)變?yōu)檎絾T工,在這段轉(zhuǎn)型過(guò)程中,我認(rèn)真工作、不斷學(xué)習(xí)、勇于挑戰(zhàn)自我,積極適應(yīng)公司文化和工作要求,最終成功轉(zhuǎn)正。通過(guò)此次轉(zhuǎn)正過(guò)程,我真正意識(shí)到一個(gè)新員工在職場(chǎng)中該如何去融入、如何提高自身能力、如何實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展。

1、刻苦鉆研、不斷學(xué)習(xí)

剛剛進(jìn)入公司,為了融入公司,我全身心的投入了學(xué)習(xí)。每天早上八點(diǎn),準(zhǔn)時(shí)趕到公司。開(kāi)始一天的工作。由于我是第一次做文員工作,我時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),閱讀公司規(guī)章制度、了解業(yè)務(wù),找到我可以發(fā)揮的切入點(diǎn)。當(dāng)然,這需要時(shí)間和耐心。漸漸地,我掌握了公司業(yè)務(wù)、建立了起草合同、編寫管理制度模板的技能,并且通過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn),獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事了解和認(rèn)可。

2、虛心請(qǐng)教、勇于打破固化思維

在公司中遇到了許多問(wèn)題,無(wú)論是行政方面的工作,還是業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題,我都積極尋求解決方案,虛心請(qǐng)教同事,不怕丟面子,使自己的工作越來(lái)越得心應(yīng)手。也因此,我慢慢地明白了一個(gè)道理,工作從來(lái)不是一件固定不變的事情,必須隨著時(shí)代和環(huán)境的變化而調(diào)整思維方式,不斷創(chuàng)新,打破僵化思維。

3、 合理分配時(shí)間、高效完成工作

時(shí)間是最珍貴的財(cái)務(wù),珍惜時(shí)間,合理分配,高效完成工作,是每個(gè)職場(chǎng)人士必須具備的一個(gè)能力。在工作中,我總是能嚴(yán)格按照工作計(jì)劃執(zhí)行工作,提前做好預(yù)案,在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,并總結(jié)問(wèn)題,避免下次重蹈覆轍。我也總是能夠快速適應(yīng)不同的工作節(jié)奏,高效的完成任務(wù),提高工作效率。

4、認(rèn)真思考、取得成果

在工作中,我不僅僅是照著辦公室的程序、流程準(zhǔn)備資料,而是會(huì)認(rèn)真思考,從不同角度、多種方法思索問(wèn)題,不斷地積累經(jīng)驗(yàn)、提高能力。并且在工作中也取得了一定的成果。比如有次公司的年會(huì)準(zhǔn)備,我細(xì)心地準(zhǔn)備了主持人的劇本,演員所穿的衣服、道具、燈光、背景音樂(lè)等,讓公司的年會(huì)圓滿順利通過(guò)。

5、 培養(yǎng)良好地職場(chǎng)情感

“有情感的地方,才有向心力”,情感就像是小草,需要不停的滋潤(rùn)才能茁壯成長(zhǎng)。在公司工作中,互相關(guān)心及時(shí)幫助同事,是一種傳統(tǒng)美德。建立高尚的道德風(fēng)范、培養(yǎng)良好的職場(chǎng)情感,不僅能讓自己贏得良好的口碑,也能讓您與公司的管理者、同事、下屬形成其他的厚度。

最終,通過(guò)艱苦努力,我順利完成了轉(zhuǎn)正的任務(wù),不僅以高品質(zhì)完成了上司交代的任務(wù),并且獲得了公司的認(rèn)可和認(rèn)可,成為了一名領(lǐng)士板塊的干將。這是對(duì)我一次肯定和獎(jiǎng)勵(lì),當(dāng)然,背后是我不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)、不斷完善自己的成果。

客服轉(zhuǎn)正工作總結(jié)12篇


小編今天為大家精心挑選了一篇講述“客服轉(zhuǎn)正工作總結(jié)”的文章,關(guān)于寫范文我們可以從哪些方面入手呢?文檔處理已成為信息時(shí)代人類智慧的重要體現(xiàn),寫作前不妨換換思路,先看一下范文是怎么寫的。范文能夠?yàn)槲覀兲峁懽鞯乃季S模式和思路,希望您能把本網(wǎng)頁(yè)加入收藏夾!

客服轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇1

從原來(lái)的工作單位辭職之后,我準(zhǔn)備開(kāi)始一次新的嘗試,我想要做好的工作有很多,不過(guò)我相信自己可以做的更好的。在經(jīng)過(guò)很多次的面試應(yīng)聘之后,我終于在面試中取得一次突破性的進(jìn)展。有一家公司及時(shí)的看到了我的才華,給我機(jī)會(huì)。我想我會(huì)盡我的全力來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)之前一直沒(méi)有過(guò)的理想、抱負(fù)。

本人于本月經(jīng)行政部xxxx面試后到崗試用三天。在這三天試崗期間我的工作是作為客服部主管管理客服部所有員工,處理客服部日常事務(wù),協(xié)助樓層主管和值班經(jīng)理維護(hù)商場(chǎng)正常運(yùn)營(yíng)。經(jīng)過(guò)幾天的工作與觀察,我對(duì)客服部的日常工作有了一定的了解,并從中學(xué)習(xí)到很多原來(lái)從未接觸過(guò)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。結(jié)合我的學(xué)習(xí)與工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將我所了解到的本商場(chǎng)客服部的實(shí)際運(yùn)作狀況做出如下匯報(bào):

一、目前客服部主要工作

1、vip會(huì)員卡的辦理、登記、發(fā)放、錄入系統(tǒng)存檔。

2、接待客戶投訴(前臺(tái)投訴和電話投訴)。

3、商場(chǎng)大門顯示屏信息的錄入與播放。

4、每日郵件收發(fā)。

5、商場(chǎng)內(nèi)部其他事務(wù)處理。

6、播音室日常工作。

 二、客服部現(xiàn)有工作狀態(tài)

我所接手的客服部經(jīng)過(guò)前期招聘工作之后,人員編制正常,目前客服部運(yùn)作的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)如下:

1、員工新老交接正常,沒(méi)有業(yè)務(wù)不熟悉的員工獨(dú)立上崗的狀況,業(yè)務(wù)熟練。

2、客服部員工與各樓層、各部門銜接順暢,工作配合較默契。

3、樓層管理到位,有效地輔助管理了客服部前臺(tái)。

4、客服部前臺(tái)工作細(xì)致周到,辦事準(zhǔn)確,例如每日郵件收發(fā),員工訂餐,商場(chǎng)故障維修處理等。

5、播音室工作進(jìn)展順利。

三、目前客服部主要工作中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與不足

1、前臺(tái)簡(jiǎn)化接待客戶投訴流程

現(xiàn)有投訴流程:前臺(tái)投訴電話投訴所屬樓層主管直接將投訴轉(zhuǎn)至樓層主管和各柜臺(tái)自行處理。這樣的處理方式容易造成樓層主管工作量過(guò)重,導(dǎo)致管理上的混亂,一方面客服主管無(wú)事可做,另一方面樓層主管應(yīng)接不暇。以目前商場(chǎng)的客流量來(lái)說(shuō),這樣的處理方式的確可以節(jié)省大量的人力物力資源,而且也可以提高投訴處理時(shí)間,但是,隨著商場(chǎng)銷售業(yè)績(jī)的提高,客流量增加,勢(shì)必會(huì)引起管理混亂繼而引發(fā)各部門之間的權(quán)責(zé)劃分不清的矛盾。特別是我商場(chǎng)即將新裝開(kāi)業(yè),類似上述情況很有可能因此而產(chǎn)生。

2、工作記錄缺失

前臺(tái)沒(méi)有工作記錄,前臺(tái)員工所作工作無(wú)據(jù)可查,整個(gè)前臺(tái)只有一本手寫vip客戶登記本用以將會(huì)員信息錄入到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中和一本郵件領(lǐng)取登記本,沒(méi)有客戶投訴記錄單,電話接待記錄,失物、尋人等其他工作記錄單,播音室只有日常播音記錄一份,每日臨時(shí)播報(bào)(廣告、促銷信息、尋人、移車、失物等)沒(méi)有記錄。這種工作方式導(dǎo)致員工工作積極性低,對(duì)于應(yīng)做工作往往消極怠工能推就推,如果造成工作失誤無(wú)據(jù)可查,員工間會(huì)互相推脫,無(wú)法追究責(zé)任。另外工作記錄缺失導(dǎo)致客服主管無(wú)法正常管理員工工作職責(zé),難以提高管理工作的質(zhì)量,這也是造成我商場(chǎng)客服部主管流失嚴(yán)重,無(wú)法長(zhǎng)期開(kāi)展工作的一個(gè)原因。

3、客服部員工考勤紀(jì)律差

客服部員工考勤差,兩天兩人三次擅自脫崗超過(guò)半個(gè)小時(shí),均以身體不適為借口,但都沒(méi)有請(qǐng)病假,如不被主管查崗則不會(huì)如實(shí)上報(bào),整個(gè)部門無(wú)排班表,員工間隨意倒班不報(bào)主管批準(zhǔn),相互包庇。

4、辦公成本過(guò)高,辦公用品消耗量超出了本部門的預(yù)損耗量。如播音室多次申領(lǐng)筆、紙,前臺(tái)膠帶消耗量大。

5、客服部相關(guān)職能轉(zhuǎn)移

客服部的客戶投訴處理權(quán)限,商品退換,發(fā)票開(kāi)據(jù),團(tuán)購(gòu)等職能被其他部門分散管理,造成客服部員工工作閑散,無(wú)所事事,思想懶散。

6、無(wú)后期客戶忠誠(chéng)度培養(yǎng)

客服部對(duì)于vip會(huì)員的后續(xù)服務(wù)根本沒(méi)有,前臺(tái)服務(wù)人員對(duì)會(huì)員權(quán)利不清楚,單純建立客戶檔案后沒(méi)有進(jìn)行跟蹤服務(wù),客戶維護(hù)、回訪等工作。

四、針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出一些建議

1、要求客服部主管加強(qiáng)考勤管理,保證員工出勤,工作期間嚴(yán)格管理,嚴(yán)查員工在崗紀(jì)律,每周制定規(guī)范排班登記表,整頓部門工作紀(jì)律。

2、對(duì)員工進(jìn)行小型部門內(nèi)獨(dú)立業(yè)務(wù)培訓(xùn),如接待投訴流程,退換貨流程,改變?cè)械暮?jiǎn)單流程,規(guī)范工作流程。目的是為今后客流量增加避免工作混亂權(quán)責(zé)不明的現(xiàn)象。

3、制定工作記錄本,投訴記錄、電話投訴記錄、郵件收發(fā)記錄、臨時(shí)播音稿件記錄,前臺(tái)其他服務(wù)記錄等,便于領(lǐng)導(dǎo)檢查工作和主管管理員工。

4、建立客戶后續(xù)跟蹤服務(wù)制度,用以培養(yǎng)和維持商場(chǎng)的固定消費(fèi)群,建立客戶對(duì)商場(chǎng)的忠誠(chéng)度,特別是對(duì)vip會(huì)員客戶進(jìn)行追蹤服務(wù),如定期客戶電話回訪、大型促銷活動(dòng)通知,積分換購(gòu)溫馨提醒等,來(lái)配合營(yíng)銷部、企劃部工作。

5、嚴(yán)格控制辦公成本,如消耗量大的辦公用品可以采取以舊換新法,填物品申領(lǐng)后用使用完的辦公用品去換領(lǐng)新的,再如電話外線撥打要做登記等。

6、客服部相關(guān)業(yè)務(wù)可以適度分擔(dān),如開(kāi)發(fā)票、退換貨等權(quán)責(zé),前提是要保證客服部主管擁有具有良好的執(zhí)行力,否則容易管理不力造成混亂。

由于本人試崗時(shí)間有限,對(duì)整個(gè)商場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)并不是非常熟悉,觀察得還不夠深入細(xì)致,看到的問(wèn)題比較浮淺粗糙,對(duì)于一些措施的考慮并不周全,并不一定能夠真正反映出整個(gè)客服部的全貌,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批評(píng)指正,給出指導(dǎo)意見(jiàn)。另外,以目前商場(chǎng)的客流量和管理制度而言,需要改進(jìn)的地方并不是十分突出,考慮到我商場(chǎng)重裝開(kāi)業(yè)會(huì)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),現(xiàn)有的管理力度無(wú)法應(yīng)付以后的商場(chǎng)規(guī)模,借此裝修之際進(jìn)行加強(qiáng)管理勢(shì)在必行。

我也不知道自己能否在試用期之后,繼續(xù)留在這里擔(dān)任客服部主管。不過(guò)我在三天的試用期中,表現(xiàn)還是不錯(cuò)的,雖然對(duì)客服部的情況沒(méi)有太大的了解,不過(guò)大概情況還是知道的。希望公司能夠看到我的潛力,讓我繼續(xù)在現(xiàn)在的工作崗位工作下去,我相信自己有這個(gè)能力當(dāng)好客服部主管。我會(huì)盡我的全力來(lái)工作,我會(huì)為公司的發(fā)展做出我的貢獻(xiàn)!

客服轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇2


一、


進(jìn)入京潤(rùn)公司擔(dān)任客服崗位已有一年之久,經(jīng)過(guò)努力工作,我終于順利通過(guò)評(píng)估,成功轉(zhuǎn)正。這段時(shí)間對(duì)我的個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響,以下是我對(duì)這一年工作進(jìn)行的詳細(xì)總結(jié)。


二、工作概述


作為一名客服人員,我的工作職責(zé)是應(yīng)對(duì)客戶的問(wèn)題和投訴,提供及時(shí)、準(zhǔn)確的解決方案,并與其他部門合作來(lái)滿足客戶需求。在轉(zhuǎn)正前,我不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能,在實(shí)際工作中逐步形成了自己的工作方法和處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)。


三、專業(yè)知識(shí)的掌握


客服工作需要對(duì)公司的產(chǎn)品和服務(wù)有較為深入的了解,因此我努力學(xué)習(xí)關(guān)于公司產(chǎn)品的各項(xiàng)知識(shí)。通過(guò)參加內(nèi)部培訓(xùn)、閱讀相關(guān)文獻(xiàn)和與同事交流,我逐漸掌握了公司所有產(chǎn)品的特點(diǎn)、用途以及常見(jiàn)問(wèn)題的解決方法。這幫助我更好地理解客戶的需求,提供有效的解決方案。


四、溝通能力的提高


客服工作的核心是與客戶的溝通與交流,因此良好的溝通能力對(duì)于解決問(wèn)題和保持客戶滿意度非常重要。在這一年中,我不斷提升自己的溝通能力,包括口頭和書面表達(dá)能力,傾聽(tīng)和理解客戶需求的能力,以及處理復(fù)雜問(wèn)題的能力。透過(guò)這些努力,我發(fā)現(xiàn)自己與客戶的互動(dòng)更加順暢,客戶投訴的情況也明顯減少。


五、問(wèn)題解決能力的提升


在實(shí)際工作中,遇到問(wèn)題是難以避免的??头藛T需要敏銳的思維和解決問(wèn)題的能力,快速找到最佳解決方案。通過(guò)處理大量的客戶問(wèn)題,我逐漸熟悉了各種類型的問(wèn)題,并通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),建立了一個(gè)問(wèn)題庫(kù)。這使得我在遇到類似問(wèn)題時(shí)可以更快地找到解決方法,提高了工作效率和客戶滿意度。


六、團(tuán)隊(duì)合作能力的提升


客服工作不僅僅是個(gè)體的努力,團(tuán)隊(duì)合作也是取得良好業(yè)績(jī)的關(guān)鍵。在與同事的合作中,我更加注重團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和自身在團(tuán)隊(duì)中的角色。無(wú)論是參與解決團(tuán)隊(duì)問(wèn)題,還是與其他部門合作解決客戶問(wèn)題,我都積極主動(dòng),與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的溝通,共同推動(dòng)工作的順利進(jìn)行。


七、客戶滿意度的提升


作為客服人員,提高客戶滿意度是衡量工作成果的重要標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)不斷努力,我積累了較高的客戶滿意度。我積極主動(dòng)地回應(yīng)客戶的意見(jiàn)和建議,及時(shí)解決客戶遇到的問(wèn)題,確??蛻粼谡麄€(gè)服務(wù)過(guò)程中獲得良好的體驗(yàn)??蛻敉瑯訉?duì)我的支持和贊揚(yáng)讓我深感滿足和自豪。


八、個(gè)人成長(zhǎng)與職業(yè)發(fā)展


通過(guò)這一年的工作,我不僅在專業(yè)知識(shí)和技能上得到了提升,同時(shí)也在溝通能力、問(wèn)題解決能力和團(tuán)隊(duì)合作能力等方面有了明顯的成長(zhǎng)。這些經(jīng)驗(yàn)和能力的提升讓我更加自信和勝任客服崗位,也為我的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。


九、展望未來(lái)


作為一名剛剛轉(zhuǎn)正的客服人員,我深知自己還有很多需要努力和提升的地方。未來(lái),我將繼續(xù)保持積極進(jìn)取的態(tài)度,進(jìn)一步提升自己的專業(yè)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。同時(shí),我也希望能夠積極探索更多新的解決方案,為客戶提供更好的服務(wù)。我相信通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升自己,我將在京潤(rùn)公司客服團(tuán)隊(duì)中迎來(lái)更多的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。


十、結(jié)語(yǔ)


通過(guò)這一年的工作,我在京潤(rùn)客服部門得到了鍛煉和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),并且成功轉(zhuǎn)正。感謝公司給予我的這個(gè)寶貴機(jī)會(huì),也感謝客戶對(duì)我工作的支持和信任。我將繼續(xù)努力,為客戶提供更好的服務(wù),同時(shí)為京潤(rùn)公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

客服轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇3

本人xx業(yè)于xx大學(xué),所學(xué)專業(yè)為xx,于20xx年xx月xx開(kāi)始在xx物業(yè)工作,目前職位為客服專員。進(jìn)入物業(yè)參加工作的幾個(gè)月試用期經(jīng)已接近尾聲。工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。在這段的工作學(xué)習(xí)中,對(duì)物業(yè)有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí);對(duì)于物業(yè)的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過(guò)程中,我也慢慢領(lǐng)會(huì)了物業(yè)誠(chéng)信、勤奮、求實(shí)、創(chuàng)新的核心價(jià)值觀,為公司的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。下面就是我試用期自我鑒定,也是對(duì)自己的工作表現(xiàn)的總結(jié)。

工作上,我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。在本職工作做好之外,在xx的準(zhǔn)備期間配合數(shù)據(jù)專員,利用自身優(yōu)勢(shì),幫助其制定了一系列的表格,總結(jié)了相關(guān)數(shù)據(jù)。在學(xué)習(xí)掌握客服相關(guān)技巧期間,嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,爭(zhēng)當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。

在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實(shí)際;從而提高了自身的一專多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。

思想上,自覺(jué)遵守物業(yè)的的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加物業(yè)的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛(ài)護(hù)物業(yè)的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的'辛酸,然而日益激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)也使我充分地認(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

雖然只有短短的幾個(gè)月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的。我始終堅(jiān)信一句話一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃每一位客人,感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方,我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到。工作中需要超越的精神,我相信經(jīng)過(guò)努力,工作會(huì)越做越好。

在此,在對(duì)試用期的工作及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。

我叫xx,20xx年xx月xx號(hào)入職,擔(dān)任客服專員一職,截止目前已有兩個(gè)多月。在這兩個(gè)多月以來(lái),非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和指導(dǎo),以及各位同事的幫助;使我深深感受到大家庭的溫暖。

完善系統(tǒng)的入職培訓(xùn),使我不僅了解公司的發(fā)展歷程、規(guī)章制度,也使我能夠快速轉(zhuǎn)變角色,熟悉工作內(nèi)容和要求,更使我能夠成為公司的一員而驕傲;實(shí)操訓(xùn)練及每周的內(nèi)部培訓(xùn),使我快速的掌握技能要求,也更加注重細(xì)節(jié)性服務(wù)。

在我看來(lái),這是短暫的兩個(gè)多月,短暫的是我還來(lái)不及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識(shí),時(shí)光已經(jīng)流逝;要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長(zhǎng)。

回顧當(dāng)初在招聘會(huì)上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣;不過(guò)如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的xx,對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。

很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊,不過(guò)是接下電話、做下記錄、端端茶遞遞水罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然,這一點(diǎn)我也并不是一開(kāi)始就認(rèn)識(shí)到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會(huì)到。

工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛步入社會(huì),工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,讓我遇到困難時(shí)勇于面對(duì),敢于挑戰(zhàn),性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)。

通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的總結(jié),我深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí),無(wú)論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí),無(wú)論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)已工作為,重客戶為重,始終保持微笑,因?yàn)槟愦淼牟粏问悄銈€(gè)人的形象,更是公司的形象。

當(dāng)然,我在工作中仍然存在很多不足,在以后工作中仍然需要多留意、多學(xué)習(xí)、多思考;和其他客服人員一起,共同把事情做好。

客服轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇4

首先很高興能加入,成為xx里的一份子,也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣的一個(gè)平臺(tái)。

20xx年x月xx日,懷揣著新夢(mèng)想、新起點(diǎn),我來(lái)到嶄新的環(huán)境,加入全新的公司開(kāi)始自己嶄新的希望,由原本熟練的銷售內(nèi)勤崗位轉(zhuǎn)做客服專員,基于對(duì)房地產(chǎn)的了解和熟知,加上原有工作的經(jīng)驗(yàn)積累,到公司入職時(shí)第一時(shí)間便能快速地進(jìn)入工作角色,認(rèn)真盡責(zé)地做好公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一件事。

一、工作

作為客服專員,我每天所負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容包括以下幾點(diǎn):

1、業(yè)主電話回訪問(wèn)卷調(diào)查;

2、業(yè)主生態(tài)園年卡辦理;

3、業(yè)主每天生日電話問(wèn)候鮮花賀卡派送;

4、客服中心不定時(shí)舉辦業(yè)主增值服務(wù)時(shí)活動(dòng)電話邀約、活動(dòng)人員名單整理工作(比如品牌行、燒烤之旅等);

5、售樓部室外大屏畫面更換、室內(nèi)音樂(lè)LED屏、電子區(qū)位圖等電子設(shè)備開(kāi)啟;

6、公司每周舉辦暖場(chǎng)活動(dòng)及其他營(yíng)銷活動(dòng)時(shí),增援協(xié)助策劃部門發(fā)票簽到搞活動(dòng);

7、處理公司公眾號(hào)后臺(tái)信息留言回復(fù)操作,隨時(shí)支援協(xié)助其他部門人員工作;

如果你沒(méi)做過(guò)一份工作,你就不會(huì)懂得這份工作的艱難和收獲,畢竟沒(méi)有切身實(shí)踐就不會(huì)有真實(shí)的發(fā)言權(quán)。在還未轉(zhuǎn)做客戶專員時(shí)的我一度就認(rèn)為這個(gè)職務(wù)肯定很清閑,看起來(lái)那么不起眼也沒(méi)什么特別的貢獻(xiàn),如果不是為了能有更多時(shí)間去完成自己的終身事情,我可能并不會(huì)毅然果斷的選擇這份工作。

但當(dāng)我選擇這份工作后,發(fā)現(xiàn)想要做好它依然需要花費(fèi)我所有時(shí)間和精力。因?yàn)槲蚁胍龊妹恳患虑?,哪怕微不足道,我只為自己的心。也慶幸選擇了這個(gè)崗位,它讓我又重新理解了一些道理,任何一種選擇只要是自己想要的那就是值得的,然后只需要盡自己最大努力去做好它、去享受每一天帶來(lái)的快樂(lè);任何一份不起眼的工作,在一個(gè)公司組織內(nèi)都會(huì)發(fā)揮著它無(wú)形的無(wú)窮盡的力量,好比一個(gè)螺絲釘一樣,雖渺小卻不可缺少。

二、問(wèn)題

兩個(gè)月的客服工作讓我切身體會(huì)到這份工作看似不起眼卻蘊(yùn)含意義,把公司的愿景好心情傳播給客戶,讓客戶信賴去感受公司的真摯、熱情、責(zé)任。我的著重工作是業(yè)主電話回訪調(diào)查及業(yè)主生日電話問(wèn)候,在每一個(gè)業(yè)主回訪電話中我都得到了許多有益有弊的信息,客戶會(huì)把最真實(shí)的感受想法傾訴給我,而我會(huì)第一時(shí)間記錄下他們的回饋。這其中有非常滿意認(rèn)可祥源的主業(yè),他們會(huì)帶來(lái)新一輪的推薦,帶來(lái)新的意向客戶,而我要做的就是第一時(shí)間反饋給前線銷售的置業(yè)顧問(wèn),方面他們第一時(shí)間去聯(lián)系客戶。

當(dāng)然每個(gè)公司都不是盡善盡美的,這其中也有一部分問(wèn)題客戶,會(huì)在電話里對(duì)我控訴許多這樣那樣的問(wèn)題和麻煩,而我要做得就是耐心去傾聽(tīng)客戶的抱怨以及站在公司的角度盡力給出合理的解釋,安撫客戶情緒。再把這些問(wèn)題回饋到公司領(lǐng)導(dǎo)層,希望能對(duì)公司后續(xù)的改善發(fā)展起到一丁點(diǎn)作用。

“客服”顧名思義為客戶服務(wù),屬于房地產(chǎn)公司售后環(huán)節(jié),比起前期銷售它的確不算什么,也沒(méi)有什么可炫耀的,只要房子能夠賣掉賣好大家都嗨皮,可是客戶憑什么一定要選擇你的房子?這時(shí)房產(chǎn)售后客服工作就突出了,如果售后客服工作做得細(xì)致突出,業(yè)主口碑較好無(wú)疑就會(huì)直接推動(dòng)二次銷售工作,好比一個(gè)食物鏈,但卻是一種良性循環(huán),存在在公司里的每個(gè)部門每個(gè)個(gè)人,都有他不得不存在的理由,也有他必須存在的結(jié)果。

盡管很認(rèn)真的去做每件事,但還是會(huì)存在不足以及自身需要學(xué)習(xí)新的知識(shí)了解更多新的工作技能,以致于能夠更好的為公司服務(wù)也為了讓自己成為更好的人,也非常希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予我新的指示和指導(dǎo)。鑒于自己工作中接觸到的事情,建議公司倡導(dǎo)各個(gè)部門在工作前一定要做到及時(shí)、有效的溝通了解合作,避免出現(xiàn)信息不對(duì)稱。

經(jīng)過(guò)試用期間在客服工作中的努力讓我達(dá)到了轉(zhuǎn)正的要求,無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)在客服工作中給予的支持還是自身的努力都是不可或缺的,另外我也要珍惜自己取得的工作成果才能夠更好地改進(jìn)自身存在的缺陷,相對(duì)于在客服工作中出現(xiàn)差錯(cuò)被領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)而言還是應(yīng)該想辦法將其做好才行,因此我總結(jié)了以往完成的客服工作以便于在綜合素質(zhì)方面有所提升。

針對(duì)客戶的'咨詢能夠做好詳細(xì)的記錄以便于處理相應(yīng)的投訴,由于客服專員在工作中常常會(huì)遇到客戶投訴的情況自然要慎重對(duì)待才行,要嚴(yán)格遵循工作流程才能夠通過(guò)自身的努力給予客戶良好的反饋,在通訊過(guò)程中能夠通過(guò)言語(yǔ)的引導(dǎo)理解客戶的需求從而將其意見(jiàn)進(jìn)行反饋,若是在自己職權(quán)范圍內(nèi)能夠?qū)⑵浣鉀Q的話也會(huì)向客戶提供完整的方案,至少在解決客戶疑慮的同時(shí)也要體現(xiàn)出客服專員的服務(wù)水平才行,當(dāng)客戶主動(dòng)聯(lián)系自己的時(shí)候便要為對(duì)方提供相應(yīng)的咨詢服務(wù),無(wú)論是客戶意見(jiàn)的記錄還是后續(xù)的反饋都要做好持續(xù)的跟進(jìn)。

客服工作技巧的學(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)積累方面能夠保持良好的態(tài)度向領(lǐng)導(dǎo)與同事請(qǐng)教,為了簡(jiǎn)化工作流程從而在服務(wù)水平方面有所改善,我經(jīng)常向部門領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教客服工作技巧的運(yùn)用以便于積累相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),主要還是不希望自身的發(fā)展存在著難以突破的局限性以至于影響到后續(xù)的職業(yè)晉升,再加上我對(duì)客戶的回訪以及維護(hù)方面確實(shí)存在著做得不到位的地方自然要引起重視,在記錄客戶意見(jiàn)的同時(shí)也需要進(jìn)行理性的分析才能夠讓自身的工作能力得到相應(yīng)的改善。

訂單管理方面則實(shí)現(xiàn)和部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通之后再按照流程進(jìn)行處理,由于我不擅長(zhǎng)處理訂單方面的工作從而需要做好相應(yīng)的學(xué)習(xí)與溝通才行,至少不能夠讓訂單管理成為自己在客服專員工作中的短板才能夠有著更好的發(fā)展,因此每次接受訂單的時(shí)候我都會(huì)先和部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通再來(lái)進(jìn)行處理,除此之外我也根據(jù)同事提出的意見(jiàn)改進(jìn)了自己處理訂單的方式并做好了后期的回訪工作,在與產(chǎn)品部門進(jìn)行溝通的時(shí)候也通過(guò)較好的態(tài)度使得對(duì)方能夠盡快處理客戶的意見(jiàn)。

實(shí)際上在我轉(zhuǎn)正過(guò)后不應(yīng)將自身的發(fā)展局限于電話的接聽(tīng)與產(chǎn)品信息的學(xué)習(xí),無(wú)論是技術(shù)答疑方面的知識(shí)還是客戶訂單的管理都要得到強(qiáng)化才行,因此我會(huì)更加認(rèn)真地對(duì)待客戶反饋問(wèn)題的處理以及后續(xù)的跟進(jìn)工作,希望能夠通過(guò)綜合素質(zhì)的提升從而在客服專員工作中有著更好的發(fā)展。

1.客服人員所需的基本技能及素質(zhì)要求:客服人員所需的基本技能需要有良好的服務(wù)精神,具有良好的溝通能力,工作認(rèn)真細(xì)致,需要有良好的團(tuán)隊(duì)精神和工作協(xié)作意識(shí),紀(jì)律意識(shí)及良好的心態(tài).

2.作為客服人員,需要一定的技能技巧;學(xué)會(huì)忍耐和寬容,忍耐與寬容是面對(duì)無(wú)理客戶的法寶,是一種美德,需要包容和理解客戶,3.對(duì)于公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品一定要了解、熟悉其功能

以下是我的一些感想:

算算,我來(lái)到公司已經(jīng)將近兩個(gè)多月了.回想一下,在這段時(shí)間里面我雖然感覺(jué)到了前所未有的壓力,但是,我也一直在努力適應(yīng)著這種壓力,雖然曾經(jīng)有放棄過(guò),但是我深思過(guò)后,既然已經(jīng)來(lái)了,就要做到最好,受一點(diǎn)委屈算什么,如果這一點(diǎn)委屈都受不了,那根本就不用出家門,直接呆在家里天天靠父母好了,雖然現(xiàn)在還會(huì)犯錯(cuò)誤,但是只要我每天都努力了,每天都有進(jìn)步了.那就是收獲.

其實(shí),可能還是我不太熟悉和了解吧,所以出現(xiàn)錯(cuò)誤的機(jī)率就會(huì)比較多一些,而且以前一直沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)東西,但我始終相信只要我有用心去學(xué)去接觸,真正的融入這行,總會(huì)有收獲的。

客服,其實(shí)是一個(gè)復(fù)雜而又簡(jiǎn)單的工作,簡(jiǎn)單的說(shuō),就是為客戶服務(wù),一切為客戶著想,當(dāng)然這得確保在不損公司利益的情況下,如果想做好一個(gè)客服,第一,就是要有良好的心態(tài),就像前段時(shí)間,我一直以為我可能要被開(kāi)除了.我這么差,還老是犯錯(cuò)誤,沒(méi)有一點(diǎn)信心,結(jié)果后面出錯(cuò)的機(jī)率越來(lái)越多,連最基本的服務(wù)都沒(méi)有做好,導(dǎo)致技術(shù)員到工地?zé)o法施工,就是因我事先沒(méi)有和客戶溝通好。不過(guò),俗話說(shuō):人非圣賢誰(shuí)能無(wú)過(guò)其實(shí)最主要的還是心態(tài)沒(méi)有放好,吃一塹長(zhǎng)一智。錯(cuò)誤出現(xiàn)一次就盡量不要出現(xiàn)第二次,反省一下為什么出錯(cuò),錯(cuò)在哪里,為什么錯(cuò)了,下一回就會(huì)不會(huì)出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤了。自接手派工崗位以來(lái),自己不知犯了多少個(gè)錯(cuò)誤,每一次犯錯(cuò)后都挨了不少罵,曾經(jīng)想過(guò)讓自己放棄,因覺(jué)得這樣太受氣太委屈了,慢慢的覺(jué)得壓力好大,想想之前的同事的話,現(xiàn)在真的應(yīng)了他們的話了,這個(gè)工作真的不好做。但也有同事贊過(guò)我說(shuō)沒(méi)有人帶我都能做到現(xiàn)在,真的不錯(cuò)的,可惜我還是會(huì)犯下不少的錯(cuò)。我不知接下的,將會(huì)發(fā)生怎么樣的變化,既然我還在公司做,我就會(huì)很努務(wù)盡量讓自動(dòng)做到最好來(lái)。因?yàn)橐呀?jīng)吸取教訓(xùn)了,就像謝麗說(shuō)的,犯第一錯(cuò)沒(méi)有關(guān)系,第二次錯(cuò)如果還犯的話那就是自身的問(wèn)題了,而且犯了錯(cuò)誤就要及時(shí)提出來(lái),不要私立自解決,之前就是因出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)自己沒(méi)有及時(shí)反饋上去才導(dǎo)致發(fā)生那么的事。

客服轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇5

20xx年x月,我正式升任豐澤園客服部主管,對(duì)于物業(yè)客服工作者來(lái)說(shuō),整個(gè)過(guò)程感受最多的只有一個(gè)字:煩。我是從一線員工上來(lái)的,所以深諳這種感受。作為公司一名老員工,在接任客服主管工作中,我一直在不斷地探索,希望能夠最大限度的化解和消融業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。

很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊,不過(guò)是接下電話、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職。在每一個(gè)新員工上崗之前,我會(huì)告訴她們,一個(gè)優(yōu)秀的客服人員,僅有熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)和高超的服務(wù)技巧還不夠,要不斷地完善自身的心理素質(zhì),學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,當(dāng)成是一種享受。對(duì)業(yè)主要以誠(chéng)相待,真心為業(yè)主提供切實(shí)有效地咨詢和幫助,在為業(yè)主提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽(tīng)業(yè)主的問(wèn)題,細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo),熄滅業(yè)主情緒上的怒火,防止因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題火上燒油引起業(yè)主更大的投訴。

本年度部門各項(xiàng)工作如下:

一、規(guī)范內(nèi)管管理,增強(qiáng)員工責(zé)任心和工作效率

自加入豐澤園客服部后,發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱,主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng),工作主動(dòng)性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對(duì)上述問(wèn)題,本人進(jìn)一步完善了部門責(zé)任制,明確了部門員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)與員工的溝通,有針對(duì)性的組織多項(xiàng)培訓(xùn),定期對(duì)員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng),有力的激勵(lì)了員工的工作責(zé)任性。目前,部門員工工作積極性較高,由原來(lái)的被動(dòng)、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動(dòng)、自愿的工作態(tài)度,從而促進(jìn)了部門各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

1、嚴(yán)抓客服人員服務(wù)素質(zhì)和水平,塑造了良好的服務(wù)形象。

客服部是服務(wù)中心的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來(lái),我部著重加強(qiáng)員工服務(wù)管理工作,每日上班前部門員工對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢,使客服人員保持良好的服務(wù)形象,加強(qiáng)了客服員語(yǔ)言、禮節(jié)、溝通及處理問(wèn)題的技巧培訓(xùn),提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹(shù)立“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想,并將該思想貫穿到了對(duì)業(yè)主的服務(wù)之中,在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對(duì)待。

2、圓滿完成豐澤園一期交房工作,為客服部總體工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)

20xx年xx月中旬,豐澤園一期正式交房入住,我部主要負(fù)責(zé)一期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。累計(jì)辦理(這個(gè)內(nèi)容自己加)密切配合各部門,做好服務(wù)中心內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工客服部的重要職能是聯(lián)系服務(wù)中心與業(yè)主等外部工作,通過(guò)反饋信息及時(shí)為業(yè)主提供服務(wù),本年度累計(jì)處理(這個(gè)內(nèi)容自己加)

二、部門工作存在的問(wèn)題

盡管部門總體工作取得了良好的成績(jī),但仍存在一些問(wèn)題。為進(jìn)一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在的問(wèn)題總結(jié)如下。

員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。通過(guò)部門半年的工作和實(shí)踐來(lái)看,客服員業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。部門管理制度、流程不夠健全

由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了豐澤園交付的準(zhǔn)備工作中,因而忽略了制度化建設(shè),目前,員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。協(xié)調(diào)、處理問(wèn)題不夠及時(shí)、妥善在投訴處理、業(yè)主意見(jiàn)、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時(shí)全面,接到問(wèn)題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告,處理問(wèn)題的方式、方法欠妥。

三、20xx年工作計(jì)劃要點(diǎn)

(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達(dá)到96%以上;

(二)加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)水平,確保年底收費(fèi)率達(dá)到95%以上;

(三)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,確??头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。

(四)完善客服制度和流程,部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。

(五)密切配合各部門工作,及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議。

(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

回顧20xx年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī),展望20xx年,迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

客服轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇6

在我試用期的兩個(gè)月時(shí)間里,我主要的工作是環(huán)境、人員、制度流程的熟悉了解,通過(guò)學(xué)習(xí),我熟悉了XX的整個(gè)物業(yè)操作流程。工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂及提出好的建議;項(xiàng)目方面不了解的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早融入到工作中,為公司做出更大的貢獻(xiàn),在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下和全體員工的協(xié)作下已工作了兩個(gè)多月,對(duì)這段期間的工作匯報(bào)如下:

1.全面熟悉公司、項(xiàng)目人員環(huán)境、制度流程。

本人加入公司時(shí),全體公司員工在老總的帶領(lǐng)下,滿腔熱情,積極進(jìn)取,呈現(xiàn)出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司感召下,我很快全身心地投入工作中。

2.糾正錯(cuò)誤、合理建議。

由于前期多種原因,造成物業(yè)管理服務(wù)中心工作滯后,特別是工程維修方面,通過(guò)努力逐一處理,充分調(diào)查研究,科學(xué)合理執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的交代的各種事宜;合理結(jié)合本小區(qū)物業(yè)管理的特殊性;在參考同行業(yè)操作規(guī)律的前提下,對(duì)客服和保潔、綠化工作進(jìn)行了調(diào)整。

3.規(guī)范管理制度、提高項(xiàng)目執(zhí)行能力。

加大與本部門員工交談,增進(jìn)了解,利用例會(huì)、臨時(shí)會(huì)議進(jìn)行溝通。在工作中發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題隱患,及時(shí)的講解學(xué)習(xí)消除,同時(shí)在利用好原有制度的基礎(chǔ)上完善建立了一些:裝修裝飾巡查制度;綠化養(yǎng)護(hù)管理制度;保潔工作流程分配方案。

經(jīng)過(guò)初步的規(guī)化調(diào)整,每個(gè)員工確實(shí)做到責(zé)任到人、獎(jiǎng)罰到人;做到培訓(xùn)、考核經(jīng)常化,有效提高員工專業(yè)服務(wù)知識(shí)與技能?,F(xiàn)在員工的服務(wù)意識(shí)和對(duì)客戶服務(wù)能力有較大進(jìn)步。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的工作,雖然取得了一些成績(jī),然而,仍存在不足,如個(gè)別工程維修方面未能完全及時(shí)的解決,現(xiàn)盡力逐個(gè)協(xié)調(diào)解決,本人相信在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)支持下,XX物業(yè)服務(wù)中心的工作會(huì)更加進(jìn)步。

客服轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇7


作為一名客服專員,我在過(guò)去的一段時(shí)間里努力工作,不斷提升自己的能力和專業(yè)素養(yǎng)。在這個(gè)崗位上,我承擔(dān)著處理客戶咨詢、解決問(wèn)題、提供售后服務(wù)等重要職責(zé)。轉(zhuǎn)正工作總結(jié),是對(duì)過(guò)去工作的回顧和總結(jié),也是對(duì)自己實(shí)力的檢驗(yàn)和肯定。在這篇文章中,我將詳細(xì)、具體且生動(dòng)地介紹我在客服崗位上的工作表現(xiàn)和成長(zhǎng)。


我每天都以積極的態(tài)度投入到工作中。我相信客服工作的本質(zhì)就是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),因此我始終以客戶的需求和利益為出發(fā)點(diǎn)。無(wú)論是電話、郵件還是在線聊天,我都以親切友善的語(yǔ)氣和耐心的態(tài)度與客戶溝通。通過(guò)良好的溝通和傾聽(tīng)技巧,我能夠快速了解客戶問(wèn)題的本質(zhì),并提供準(zhǔn)確的解決方案。我深知,一次成功的客戶解決經(jīng)驗(yàn),不僅能夠滿足客戶的需求,還可以提高客戶對(duì)公司的忠誠(chéng)度和口碑。我努力在每一次服務(wù)中創(chuàng)造積極的用戶體驗(yàn)。


我不斷學(xué)習(xí)并提升自己的專業(yè)能力??头袠I(yè)日新月異,僅僅掌握基本的溝通技巧是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。為了更好地服務(wù)客戶,我積極參加各種培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷學(xué)習(xí)關(guān)于產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)趨勢(shì)和解決問(wèn)題的技巧。這些學(xué)習(xí)經(jīng)歷讓我更加了解我們的產(chǎn)品,從而能夠更好地回答客戶的問(wèn)題。同時(shí),我還學(xué)習(xí)了一些心理學(xué)知識(shí),以更好地理解客戶的需求和情緒,并采取適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行溝通。通過(guò)這些努力,我逐漸成為了一名技術(shù)全面、經(jīng)驗(yàn)豐富的客服專員。


我注重團(tuán)隊(duì)合作,并與同事們建立了良好的工作關(guān)系。客服工作中,一個(gè)人的能力雖然很重要,但團(tuán)隊(duì)合作也是必不可少的。我與同事們保持著密切的溝通和協(xié)作,互相幫助,共同解決問(wèn)題。我們定期進(jìn)行知識(shí)分享和經(jīng)驗(yàn)交流,從中互相學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。同時(shí),我也樂(lè)于幫助新來(lái)的同事適應(yīng)工作環(huán)境,并分享我在客服崗位上的經(jīng)驗(yàn)和技巧。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我能夠更好地滿足客戶的需求,提高工作效率,并取得更好的工作成果。


我積極參與工作流程的優(yōu)化和改進(jìn)??头ぷ髦校鞒绦实奶岣邔?duì)于客戶滿意度的提升至關(guān)重要。通過(guò)對(duì)現(xiàn)有工作流程的分析和改進(jìn),我成功減少了客戶等待時(shí)間和處理時(shí)間。通過(guò)引入自動(dòng)化系統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn)化流程,我提高了工作效率,減少了出錯(cuò)的機(jī)會(huì),使客戶能夠更快速和準(zhǔn)確地得到解決方案。我的這些改進(jìn)措施在團(tuán)隊(duì)中取得了很好的反響,也為公司節(jié)約了時(shí)間和成本。


在過(guò)去的工作中,我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)和技能,還鍛煉了自己的應(yīng)變能力和處理突發(fā)事件的能力。面對(duì)來(lái)自客戶的各種問(wèn)題和抱怨,我學(xué)會(huì)了保持冷靜和耐心,并通過(guò)合理的解釋和溝通,解決了許多復(fù)雜疑難的問(wèn)題。我還了解到,客戶服務(wù)不僅僅是提供解決方案,更是與客戶建立信任和關(guān)系的過(guò)程。通過(guò)積極主動(dòng)地回訪和與客戶的互動(dòng),我增加了客戶忠誠(chéng)度,并贏得了許多重要的客戶。


客服專員轉(zhuǎn)正工作總結(jié),讓我對(duì)自己在過(guò)去一段時(shí)間里的工作表現(xiàn)有了更深入的認(rèn)識(shí)和反思。我深知自己的不足之處,例如溝通能力還有待提高、解決問(wèn)題的速度有待加快等。我也為自己的優(yōu)點(diǎn)和能力感到自豪,例如良好的服務(wù)態(tài)度、善于學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)合作能力等。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力改進(jìn)自己的不足,并不斷提升自己的專業(yè)能力。希望能夠通過(guò)自己的努力和才智,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),增加公司的價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)力。


小編認(rèn)為,我的客服專員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)可以歸納為以下幾個(gè)方面:積極的工作態(tài)度、不斷提升專業(yè)能力、良好的團(tuán)隊(duì)合作和工作流程優(yōu)化等。這些方面的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我的個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展都具有非常重要的意義。通過(guò)總結(jié)與反思,我能夠更好地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和不足,并針對(duì)性地進(jìn)行改進(jìn)。我相信,在未來(lái)的工作中,我將持續(xù)努力,不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步,為客戶和公司做出更大的貢獻(xiàn)。

客服轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇8


一、前言


京潤(rùn)客服轉(zhuǎn)正工作是公司人力資源部門的一項(xiàng)重要任務(wù),旨在評(píng)估客服員工的工作表現(xiàn),確認(rèn)其是否適合正式成為公司的一員。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)和試用期,客服員工們已經(jīng)準(zhǔn)備好展示自己的能力,并向公司證明他們值得信任和重用。本文將從培訓(xùn)準(zhǔn)備、工作表現(xiàn)、團(tuán)隊(duì)合作以及個(gè)人成長(zhǎng)等方面,詳細(xì)闡述京潤(rùn)客服轉(zhuǎn)正工作的總結(jié)。


二、培訓(xùn)準(zhǔn)備


在客服人員開(kāi)始正式工作前,公司提供了全面的培訓(xùn),以確保他們了解公司的業(yè)務(wù)需求、工作流程和職責(zé)。公司組織了一系列的培訓(xùn)課程,包括產(chǎn)品知識(shí)、客戶服務(wù)技巧和溝通訓(xùn)練等。通過(guò)這些培訓(xùn),客服員工們能夠了解到京潤(rùn)的核心價(jià)值觀和企業(yè)文化,掌握與客戶溝通的技巧,提高解決問(wèn)題的能力。公司還舉辦了模擬客服情景演練,讓員工們親身體驗(yàn)真實(shí)的工作環(huán)境,增強(qiáng)他們?cè)诠ぷ髦械淖孕判摹?/p>

三、工作表現(xiàn)


在試用期內(nèi),客服員工們認(rèn)真履行職責(zé),積極參與工作。他們憑借優(yōu)異的工作表現(xiàn)和專業(yè)的服務(wù)態(tài)度,成功解決了大量客戶提出的問(wèn)題和投訴。他們對(duì)每一個(gè)客戶都保持耐心和細(xì)心,確保每一個(gè)服務(wù)都能夠達(dá)到客戶的期望。在工作中,他們始終保持積極的工作心態(tài),對(duì)待每一個(gè)問(wèn)題都認(rèn)真對(duì)待,并及時(shí)與相關(guān)部門進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),解決復(fù)雜的問(wèn)題。


四、團(tuán)隊(duì)合作


京潤(rùn)客服團(tuán)隊(duì)注重團(tuán)隊(duì)合作,員工們之間相互支持和配合,共同致力于客戶滿意度的提升。在日常工作中,客服員工們積極交流工作經(jīng)驗(yàn)和技巧,相互學(xué)習(xí)和借鑒。他們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中建立了密切的合作關(guān)系,相互鼓勵(lì)和幫助,為了共同的目標(biāo)而努力奮斗。團(tuán)隊(duì)合作不僅提高了工作效率,也加強(qiáng)了員工之間的凝聚力,營(yíng)造了和諧的工作氛圍。


五、個(gè)人成長(zhǎng)


在試用期結(jié)束后,客服員工們不僅展示了專業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,還取得了顯著的個(gè)人成長(zhǎng)。通過(guò)與客戶的溝通交流,他們提高了人際交往和溝通技巧。同時(shí),通過(guò)對(duì)各種問(wèn)題的解決和反饋,他們也不斷提升了解決問(wèn)題的能力??头T工們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)和進(jìn)步,積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于未來(lái)的職業(yè)發(fā)展也有了更清晰的規(guī)劃。


六、總結(jié)


京潤(rùn)客服轉(zhuǎn)正工作是一項(xiàng)綜合性任務(wù),通過(guò)對(duì)員工的綜合評(píng)估,可以幫助公司篩選出優(yōu)秀的人才,并提供發(fā)展的機(jī)會(huì)和空間。在培訓(xùn)準(zhǔn)備、工作表現(xiàn)、團(tuán)隊(duì)合作以及個(gè)人成長(zhǎng)等方面,客服員工們充分展示了自己的能力和潛力。他們始終保持積極的工作態(tài)度,高效地解決各種問(wèn)題,為客戶提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)的合作,他們不僅為客戶創(chuàng)造了價(jià)值,也為公司的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。


京潤(rùn)客服轉(zhuǎn)正工作總結(jié)是對(duì)客服員工們辛勤工作的一個(gè)總結(jié)和肯定,同時(shí)也是對(duì)公司人才管理制度的成功實(shí)施。未來(lái),公司將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和發(fā)展,為客服人員提供更廣闊的發(fā)展空間,不斷提升客戶滿意度和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

客服轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇9

一、日常的工作

客服這個(gè)崗位咋他人看來(lái)沒(méi)有什么技巧,但是我想說(shuō)的是每一份工作都有可貴之處,看你怎么去對(duì)待,我平日的工作就是接聽(tīng)電話,別看是簡(jiǎn)單的接聽(tīng)電話,但是對(duì)工作者要求還是挺高的,剛進(jìn)來(lái)還是要參加培訓(xùn),因?yàn)槭怯螒蚬臼紫仍谂嘤?xùn)的時(shí)候會(huì)對(duì)我們公司各款游戲進(jìn)行一個(gè)詳細(xì)的解說(shuō),自己還要去親自體驗(yàn),這樣才能在工作中幫用戶解答問(wèn)題,包括一些漏洞也要咨詢技術(shù)人員是因?yàn)槭裁丛驅(qū)е碌?,其次?duì)表達(dá)能力語(yǔ)言組織能力也有要求,培訓(xùn)中會(huì)有模擬對(duì)話每天的培訓(xùn)內(nèi)容主要還是模擬對(duì)話,只有在無(wú)數(shù)次對(duì)話中才能找到技巧,才能提高自己的工作能力,總這里面的知識(shí)很多。

還有在平時(shí)的工作中都會(huì)遇到一下垃圾電話我們做客服的要迅速的篩選有效電話,在工作過(guò)程中要有耐心,有責(zé)任感,雖然有時(shí)候會(huì)有一些無(wú)聊的用戶會(huì)為難我們客服但是既是是這樣也要保持職業(yè)素養(yǎng),畢竟公司的形象重要。

在一開(kāi)始正式上崗的時(shí)候面對(duì)那種真實(shí)的用戶,我還是有點(diǎn)語(yǔ)無(wú)倫次,后面接觸多了,慢慢的適應(yīng)下來(lái),工作中也能找到技巧了,在試用期中我每天按時(shí)上班,工作認(rèn)真,態(tài)度誠(chéng)懇,面對(duì)用戶永遠(yuǎn)都是本著良好的態(tài)度,每天下班回去都會(huì)回顧一下自己一天的工作,有需要改善的地方,絕不含糊。

二、收獲心得

幾個(gè)月下來(lái),在客服工作中讓我感受最深的是,不管什么時(shí)候都要保持一顆認(rèn)真負(fù)責(zé)的心去對(duì)待,其實(shí)每份工作都是這樣在無(wú)數(shù)次摸索當(dāng)中慢慢的就提升了自己。

客服轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇10

時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。

在一個(gè)收獲的季節(jié),我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——。成為了普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂(lè)的一名使者。感謝給了我工作的機(jī)會(huì),是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢(mèng)想。

在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了xx人“海納百川”的胸襟,感受到了xx人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了xx人的執(zhí)著和堅(jiān)定。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為一份子而驚喜萬(wàn)分。

帶著對(duì)未來(lái)美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位?;叵朐谶^(guò)去的三個(gè)月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來(lái)的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。

在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過(guò)程中,我想分三個(gè)階段來(lái)總結(jié)我這段時(shí)間的工作。

一、萌芽階段(11月7日—11月31日)。

在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、國(guó)土的權(quán)證辦理程序,業(yè)主的咨詢解釋工作,房屋的維修整改流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強(qiáng)的隨機(jī)性,有時(shí)急著要同時(shí)處理好幾件事情,而有時(shí)卻閑得無(wú)聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒(méi)有對(duì)其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下,很難通過(guò)直觀在第一時(shí)間內(nèi)得出比較正確的判斷,因?yàn)樵诮邮盏矫恳恍畔r(shí)都沒(méi)有明確的標(biāo)識(shí)哪個(gè)是重點(diǎn)哪個(gè)是非重點(diǎn),哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達(dá)的哪些信息是需過(guò)濾掉的,這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對(duì)公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情況下都是很難把握的。

當(dāng)然了,在這期間,是我出錯(cuò)的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對(duì)有些事情考慮得不夠周全,但通過(guò)向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人,剛進(jìn)入公司,對(duì)一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì)追著工程師或老員工問(wèn)這問(wèn)那,他們總是能不勝其煩地解說(shuō)。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)行交流,從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以他們都成了我的良師益友。

二、成長(zhǎng)階段(12月1日—12月31日)。

通過(guò)對(duì)上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo),在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,開(kāi)始分類進(jìn)行工作制定每日計(jì)劃,客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。

在這期間,協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作,業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟,辦理所需資料,以及辦理時(shí)的相關(guān)注意事項(xiàng)。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高,我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí),補(bǔ)充自己的專業(yè)知識(shí),提升自己的服務(wù)質(zhì)量,使業(yè)主滿意,也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里,我清楚的認(rèn)識(shí)到:站在我面前的每一位業(yè)主,都是我心中的上帝,而我的職責(zé)就成了傳遞快樂(lè)的天使,與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù),與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。

同時(shí),這種精神也深入到工程的整改中,通過(guò)維修小組對(duì)房屋質(zhì)量的整改工作,首先要盡快整改業(yè)主反映的問(wèn)題。一定要及時(shí)整改。因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會(huì)帶來(lái)工期和經(jīng)濟(jì)的損失,更嚴(yán)重的是會(huì)影響上帝的心態(tài),破壞了新房給他帶來(lái)的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問(wèn)題已不在是主流,撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了。這不僅提高工作效率,也增加了美譽(yù)度;其次對(duì)整改施工單位的監(jiān)督,提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實(shí)踐中,找到發(fā)生房屋質(zhì)量問(wèn)題的根源所在,比如:鋁窗滲水,主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規(guī)范;窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如:墻面裂紋的裂紋、空鼓,墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿,不同材料交接處理不合理,裝修開(kāi)槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時(shí)墻體潤(rùn)濕不夠或一次抹灰太厚以及細(xì)砂含量太重造成。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐工作,這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量,也增強(qiáng)了我的信心。

三、成熟階段(20xx年1月1日—至今)

通過(guò)前兩個(gè)月對(duì)工作的不斷熟悉與鍛煉,對(duì)基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。

此時(shí)也已順利交房,但交房后的集中整改工作也隨即展開(kāi)。報(bào)修的數(shù)量是前期的數(shù)倍,對(duì)于這種情況,為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展,就需要對(duì)這些整改原因進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察,找出癥結(jié),對(duì)癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報(bào)、重復(fù)報(bào)修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導(dǎo)致的報(bào)修占了很大一部分。將這種報(bào)修整改降低至最低點(diǎn),對(duì)于整改報(bào)修、整改關(guān)閉的流程完善,就顯得十分重要,同時(shí)也為我們的后期工作帶來(lái)了方便,鑒于此,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、在部門同事的協(xié)助下對(duì)整改報(bào)修的流程進(jìn)行了部分完善。首先從根源抓起,對(duì)業(yè)主報(bào)修問(wèn)題的責(zé)任性、真實(shí)性進(jìn)行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如:是否是業(yè)主的操作不當(dāng)(主要是門窗鋁合金五金配件)。

在這期間,協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作,業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟,辦理所需資料,以及辦理時(shí)的相關(guān)注意事項(xiàng)。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的

通過(guò)對(duì)業(yè)主的解釋工作和指導(dǎo)正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報(bào)修投訴,同時(shí)避免了施工單位進(jìn)行整改,增加了維修成本及工作量,卻又沒(méi)有根本性的解決問(wèn)題,每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)工,還造成了業(yè)主對(duì)滿意度的下降。其次,整改后的復(fù)查和回訪落實(shí)到每一個(gè)責(zé)任人。復(fù)查可以檢驗(yàn)施工單位的整改效果和整改質(zhì)量,避免施工單位的偷工減料,造成整改不徹底的后遺癥?;卦L首先可以提高業(yè)主的滿意度,其次又能夠聽(tīng)到業(yè)主真實(shí)、中肯、良好的意見(jiàn)和建議,提高了我們的工作質(zhì)量,又何樂(lè)而不為呢?

通過(guò)整改流程的完善,并在實(shí)際工作操作中得以實(shí)施,集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實(shí)施下去,還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提高、提高、再提高。

隨著時(shí)間的推移,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下,我不斷成長(zhǎng),解決了一個(gè)又一個(gè)的質(zhì)量投訴問(wèn)題。這些問(wèn)題可謂各式各樣、五花八門,在這里我不一一闡述。

客服轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇11

隨著現(xiàn)代社會(huì)服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展,客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)成為公司賴以生存的重要之一,而在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中最為重要的崗位之一便是客服主管,他們既是服務(wù)團(tuán)隊(duì)的骨干,也是公司內(nèi)部與客戶之間的橋梁。因?yàn)楣ぷ髦匾缘木壒?,我得到了升職機(jī)會(huì),于是成為了公司客服主管。經(jīng)過(guò)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳎疑钣懈杏|的體會(huì)到了客服主管工作的重要性,并收獲了不少經(jīng)驗(yàn)。

一、客服主管崗位的工作內(nèi)容

客服主管在服務(wù)團(tuán)隊(duì)中的職責(zé)是監(jiān)督、指導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì)成員的日常工作。除了對(duì)客戶請(qǐng)求和投訴的處理進(jìn)行指導(dǎo),指導(dǎo)員工對(duì)客戶反饋結(jié)果進(jìn)行分析,查找問(wèn)題的根源,提出解決方案并跟蹤解決進(jìn)展外,同時(shí)還要對(duì)員工的日常行為、溝通技巧、職業(yè)態(tài)度等方面進(jìn)行考核和培訓(xùn)。一些突發(fā)事件的處理也需經(jīng)過(guò)主管的審批和協(xié)助。另外客服主管還需要時(shí)刻保持領(lǐng)袖風(fēng)范,著力維護(hù)內(nèi)部員工的士氣,并與公司內(nèi)部各個(gè)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)配合,以便提供更好的客戶服務(wù)。

二、客服主管應(yīng)該具備的職業(yè)素質(zhì)

作為客服主管,我們首先是一名管理者,我們應(yīng)該擁有與之對(duì)應(yīng)的職業(yè)素質(zhì),如嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、細(xì)心的觀察、準(zhǔn)確的辨別、耐心的心態(tài)、真誠(chéng)的溝通以及形象優(yōu)雅等。在客服主管的管理中,我們更需要擁有適應(yīng)能力和領(lǐng)導(dǎo)才能,要能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮榜樣的作用,并提供有效建議,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極性,讓客服團(tuán)隊(duì)成為一個(gè)有凝聚力有生命力的集體。在職業(yè)素質(zhì)方面,我們要多多學(xué)習(xí),多多積累,提高自己各方面的素質(zhì)和能力,才能真正成為一個(gè)優(yōu)秀的客服主管。

三、客服主管在工作中應(yīng)該有的態(tài)度

客服主管的工作性質(zhì)注定了其應(yīng)該有領(lǐng)導(dǎo)者的氣質(zhì),而領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)有的態(tài)度也顯而易見(jiàn):嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、公正、耐心、寬容、負(fù)責(zé)、進(jìn)取等。其中,耐心是非常重要的,客服行業(yè)是一項(xiàng)前沿工作,微笑著接待著來(lái)自各種渠道的不同膚色的客戶,這其中說(shuō)不定會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題。在這種情況下,需要時(shí)刻準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)不同類型的客戶反饋,耐心和寬容可能會(huì)更有用。另外,注意態(tài)度文明,要以良好的形象給客戶留下深刻印象,并在一些緊急情況下發(fā)揮凝聚友情的作用。相信只要主管們始終做到負(fù)責(zé)、守信、用愛(ài)的心去對(duì)待客戶、團(tuán)隊(duì)和公司,才可能更好地情同手足地把客戶服務(wù)工作推向新境界。

總之,客服主管的工作不僅僅只是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員來(lái)面對(duì)客戶的各種問(wèn)題,更是充分發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)才能來(lái)提高整個(gè)服務(wù)部門的水平和作用。每個(gè)客服主管也應(yīng)該在工作中充分發(fā)掘和發(fā)揮自己的潛力,切勿被自己的職級(jí)所束縛。相信在未來(lái)的工作中,我們都能夠不斷進(jìn)步,成為更堅(jiān)定、更敬業(yè)的客服主管。

客服轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇12

我于XX年2月22日來(lái)到公司實(shí)習(xí)工作;現(xiàn)如今三個(gè)月的試用期將滿。根據(jù)公司規(guī)章制度,現(xiàn)鄭重申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。

本人工作認(rèn)真熱情,細(xì)心且有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,性格開(kāi)朗,具有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí);責(zé)任感強(qiáng),確保完成本職工作,與同事相處融洽,配合同事與領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí),技能,主動(dòng)向同事學(xué)習(xí);并利用下班時(shí)間充電,提高自身綜合素質(zhì)。

最后;我相信在全體員工的共同努力下,我們的業(yè)績(jī)會(huì)愈來(lái)愈好,我們的明天必將更加輝煌,在今后的工作中;作為客服部團(tuán)隊(duì)的一員,我將更加努力上進(jìn);實(shí)現(xiàn)自我;創(chuàng)造價(jià)值,因此,懇請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正,讓我成為一名正式員工。

客服轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文二:

時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。

在一個(gè)收獲的季節(jié),我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)。成為了普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂(lè)的一名使者。感謝給了我工作的機(jī)會(huì),是您延伸了我繼續(xù)展翅的夢(mèng)想。

在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了**人海納百川的胸襟,感受到了**人不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹的豪氣,也體會(huì)到了**人的執(zhí)著和堅(jiān)定。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為一份子而驚喜萬(wàn)分。

帶著對(duì)未來(lái)美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位。回想在過(guò)去的三個(gè)月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來(lái)的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。

在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過(guò)程中,我想分三個(gè)階段來(lái)總結(jié)我這段時(shí)間的工作。

一、萌芽階段(11月7日11月31日)。

在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、國(guó)土的權(quán)證辦理程序,業(yè)主的咨詢解釋工作,房屋的維修整改流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強(qiáng)的隨機(jī)性,有時(shí)急著要同時(shí)處理好幾件事情,而有時(shí)卻閑得無(wú)聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒(méi)有對(duì)其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下,很難通過(guò)直觀在第一時(shí)間內(nèi)得出比較正確的判斷,因?yàn)樵诮邮盏矫恳恍畔r(shí)都沒(méi)有明確的標(biāo)識(shí)哪個(gè)是重點(diǎn)哪個(gè)是非重點(diǎn),哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達(dá)的哪些信息是需過(guò)濾掉的,這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對(duì)公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情況下都是很難把握的。

當(dāng)然了,在這期間,是我出錯(cuò)的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對(duì)有些事情考慮得不夠周全,但通過(guò)向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人,剛進(jìn)入公司,對(duì)一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì)追著工程師或老員工問(wèn)這問(wèn)那,他們總是能不勝其煩地解說(shuō)。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)行交流,從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以他們都成了我的良師益友。

二、成長(zhǎng)階段(12月1日12月31日)。

通過(guò)對(duì)上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo),在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,開(kāi)始分類進(jìn)行工作制定每日計(jì)劃,客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。

在這期間,協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作,業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟,辦理所需資料,以及辦理時(shí)的相關(guān)注意事項(xiàng)。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高,我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí),補(bǔ)充自己的專業(yè)知識(shí),提升自己的服務(wù)質(zhì)量,使業(yè)主滿意,也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里,我清楚的認(rèn)識(shí)到:站在我面前的每一位業(yè)主,都是我心中的上帝,而我的職責(zé)就成了傳遞快樂(lè)的天使,與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù),與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。

同時(shí),這種精神也深入到工程的整改中,通過(guò)維修小組對(duì)房屋質(zhì)量的整改工作,首先要盡快整改業(yè)主反映的問(wèn)題。一定要及時(shí)整改。因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會(huì)帶來(lái)工期和經(jīng)濟(jì)的損失,更嚴(yán)重的是會(huì)影響上帝的心態(tài),破壞了新房給他帶來(lái)的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問(wèn)題已不在是主流,撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了。這不僅提高工作效率,也增加了美譽(yù)度;其次對(duì)整改施工單位的監(jiān)督,提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實(shí)踐中,找到發(fā)生房屋質(zhì)量問(wèn)題的根源所在,比如:鋁窗滲水,主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規(guī)范;窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如:墻面裂紋的裂紋、空鼓,墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿,不同材料交接處理不合理,裝修開(kāi)槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時(shí)墻體潤(rùn)濕不夠或一次抹灰太厚以及細(xì)砂含量太重造成。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐工作,這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量,也增強(qiáng)了我的信心。

三、成熟階段(20xx年1月1日至今)

通過(guò)前兩個(gè)月對(duì)工作的不斷熟悉與鍛煉,對(duì)基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。

此時(shí)也已順利交房,但交房后的集中整改工作也隨即展開(kāi)。報(bào)修的數(shù)量是前期的數(shù)倍,對(duì)于這種情況,為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展,就需要對(duì)這些整改原因進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察,找出癥結(jié),對(duì)癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報(bào)、重復(fù)報(bào)修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導(dǎo)致的報(bào)修占了很大一部分。將這種報(bào)修整改降低至最低點(diǎn),對(duì)于整改報(bào)修、整改關(guān)閉的流程完善,就顯得十分重要,同時(shí)也為我們的后期工作帶來(lái)了方便,鑒于此,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、在部門同事的協(xié)助下對(duì)整改報(bào)修的流程進(jìn)行了部分完善。首先從根源抓起,對(duì)業(yè)主報(bào)修問(wèn)題的責(zé)任性、真實(shí)性進(jìn)行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如:是否是業(yè)主的操作不當(dāng)(主要是門窗鋁合金五金配件)。

在這期間,協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作,業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟,辦理所需資料,以及辦理時(shí)的相關(guān)注意事項(xiàng)。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的

通過(guò)對(duì)業(yè)主的解釋工作和指導(dǎo)正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報(bào)修投訴,同時(shí)避免了施工單位進(jìn)行整改,增加了維修成本及工作量,卻又沒(méi)有根本性的解決問(wèn)題,每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)工,還造成了業(yè)主對(duì)滿意度的下降。其次,整改后的復(fù)查和回訪落實(shí)到每一個(gè)責(zé)任人。復(fù)查可以檢驗(yàn)施工單位的整改效果和整改質(zhì)量,避免施工單位的偷工減料,造成整改不徹底的后遺癥?;卦L首先可以提高業(yè)主的滿意度,其次又能夠聽(tīng)到業(yè)主真實(shí)、中肯、良好的意見(jiàn)和建議,提高了我們的工作質(zhì)量,又何樂(lè)而不為呢?

通過(guò)整改流程的完善,并在實(shí)際工作操作中得以實(shí)施,集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實(shí)施下去,還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提高、提高、再提高。

隨著時(shí)間的推移,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下,我不斷成長(zhǎng),解決了一個(gè)又一個(gè)的質(zhì)量投訴問(wèn)題。這些問(wèn)題可謂各式各樣、五花八門,在這里我不一一闡述。

工科轉(zhuǎn)正總結(jié)12篇


總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編為大家收集的工程師轉(zhuǎn)正工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

工科轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇1

20xx年x月xx日,我進(jìn)入了xx集團(tuán),開(kāi)始了畢業(yè)后的第一份工作。工作的時(shí)間總是過(guò)得特別快,轉(zhuǎn)眼間,已過(guò)了試用期三個(gè)月。在這三個(gè)月里,隨著每天發(fā)生的一點(diǎn)一滴,總是不斷的讓我感受到大翔是一個(gè)尊重理解的團(tuán)體,是一個(gè)溫暖和諧的大家庭。

就從面試說(shuō)起吧,那天不小心闖入了二樓生產(chǎn)車間,隔著玻璃窗看到里面每個(gè)人都戴著帽子口罩,專心致志的工作。上到四樓,前臺(tái)非常禮貌熱情,走廊、辦公室里看到大家相互間遇到都會(huì)點(diǎn)頭微笑,每個(gè)人臉上都掛著和睦的笑容。特別是孫總的笑容,還有柔和的語(yǔ)氣,是那么的和藹可親。頓時(shí),我在心里就認(rèn)定這一定是個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),這家公司一定是個(gè)好公司。

剛開(kāi)始上班,就趕上公司的一次大型活動(dòng)——產(chǎn)學(xué)研基地揭牌儀式,我們又是準(zhǔn)備會(huì)議物資,又是布置場(chǎng)景,同時(shí)還穿上漂亮喜慶的禮服擔(dān)任禮儀。為了第二天的會(huì)議活動(dòng),我們中心的人個(gè)個(gè)都自愿留下來(lái)加班,忙得不亦樂(lè)乎,這正是體現(xiàn)了大翔人的工作作風(fēng),敬業(yè)忠誠(chéng)才能高效。廖主管說(shuō)這樣的活動(dòng)還不是最忙的時(shí)候,這讓我感受到了公司強(qiáng)大的綜合實(shí)力,也第一次體會(huì)到工作帶來(lái)的充實(shí)感。每天早上按時(shí)起床,去食堂吃早餐,然后在操場(chǎng)排隊(duì)做集團(tuán)晨操,通過(guò)晨操可以振奮一下精神爾后開(kāi)始一天的工作。忙完了一天的工作,傍晚時(shí)分,跟同事一起散步,聽(tīng)著球場(chǎng)上傳來(lái)拍打籃球的聲音,仿佛置身在校園里。

在大翔工作很開(kāi)心,每當(dāng)自己投入了時(shí)間跟精力完成了一樣工作時(shí)都會(huì)充滿成就感,就像整理裝飾完“工友和諧家園”,恢復(fù)了明窗凈幾的借閱環(huán)境,每次進(jìn)入圖書室都覺(jué)得分外溫馨。

當(dāng)然偶爾也會(huì)有不順心的事,比如不喜歡去雜物間,因?yàn)槔锩嫖锲穪y七八糟的而且特別熱,他們都稱之為桑拿房。每次去里面找東西是比較無(wú)奈的事,因?yàn)槲锲窋[放很雜亂,所以很難找,找不到又心急。直到有一天終于下定決心去進(jìn)行整理,現(xiàn)在里面也變得豁然開(kāi)朗了許多。最重要的是通過(guò)自己整理了一遍,便清楚了里面有哪些物資,放在哪個(gè)位置。在開(kāi)心之余,心里也由生出幾分愧疚,管理和熟悉公司的活動(dòng)物質(zhì)是作為企業(yè)文化文員最基礎(chǔ)最本質(zhì)的工作,不應(yīng)該因?yàn)橹昂軄y就不去整理,不去整理怎么能清晰的知道有哪些物品以及擺放在哪呢?又怎么能在急需要用的時(shí)候立刻拿出呢?縱使呆在里面很難受,只要下定決心,一鼓作氣,很快就能完成。以后在工作里一定不能偷懶,不能怕苦存僥幸心理,這是對(duì)工作極不負(fù)責(zé)的表現(xiàn),也降低了自己的工作效率和質(zhì)量。

當(dāng)然,在個(gè)三個(gè)月以來(lái),我發(fā)現(xiàn)自己工作方面也存在很多不足之處,不善于去總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不善于從錯(cuò)誤中去吸取教訓(xùn),不懂得去尋找更加便捷的解決問(wèn)題的方法,不懂得去追求效率······所以,希望今后的日子,在自己的努力和大家的幫助下,可以慢慢提升自己。在此,我也跟孫總匯報(bào)一下三個(gè)月以來(lái)的工作內(nèi)容如下:

一、負(fù)責(zé)相關(guān)費(fèi)用的申報(bào)。部門或公司活動(dòng)的費(fèi)用產(chǎn)生需要填寫費(fèi)用單沖賬或預(yù)支單預(yù)取,將其相關(guān)明細(xì)附費(fèi)用單后面上交給財(cái)務(wù)。費(fèi)用報(bào)銷的形式分現(xiàn)金、匯款、沖賬。這些需要在備注欄里注明。附于后面的明細(xì)分為發(fā)票、收據(jù)、證明,發(fā)票和收據(jù)不能放在同一費(fèi)用單后,要分開(kāi)填寫。所有上交的費(fèi)用單都需要在賬目本上做詳細(xì)的登記,費(fèi)用報(bào)銷下來(lái)以后也需要在賬目本上做相應(yīng)的注明。填寫費(fèi)用單需要細(xì)心,做好登記。

二、相關(guān)集團(tuán)行文的歸檔及部門行文的張貼,宣傳欄的日常維護(hù),及時(shí)更新宣傳內(nèi)容。每一期的翔報(bào)要第一時(shí)間貼上去,直到更換下一期的翔報(bào),活動(dòng)公告一般在活動(dòng)結(jié)束后撕掉,普通行文三天后撕掉,表?yè)P(yáng)信及倡導(dǎo)方面的可以貼一個(gè)星期。

三、每期翔報(bào)的發(fā)行及存檔。首先,打印《翔報(bào)》寄送信封。翔報(bào)是大翔與客戶們進(jìn)行溝通的重要方式之一,每一次寄發(fā)翔報(bào),都需要一系列的準(zhǔn)備工作。首先是打印寄送的信封。每一次我都會(huì)在打印之前與各部門進(jìn)行電話溝通,確定是否需要更新數(shù)據(jù),心得體會(huì)調(diào)整寄送名單;再將寄送數(shù)據(jù)進(jìn)行鏈接,做好相應(yīng)的信封準(zhǔn)備工作。接下來(lái),就是工作的重點(diǎn)之一——做好翔報(bào)的封裝工作,并對(duì)不同區(qū)域的寄送信封進(jìn)行分類并統(tǒng)計(jì)數(shù)量。按照不同的寄送地區(qū)進(jìn)行分類,并登記。一般需要?jiǎng)澐值膮^(qū)域有廣州市、番禺區(qū)、從化區(qū)、花都區(qū)、省內(nèi)其它市和省外。

四、員工生日賀金、結(jié)婚賀金、生育金、撫恤金的賀卡制作、打印及發(fā)放要做好名單的確認(rèn)及簽收。

五、負(fù)責(zé)安排企業(yè)各類會(huì)議,并通知會(huì)議工作相關(guān)部門調(diào)試設(shè)備及歡迎詞播放,會(huì)議室日常使用管理及日常檢查與擺位。除臨時(shí)會(huì)議外,都需提前一天做好所有的準(zhǔn)備。

六、“工友和諧家園”的布置及做好相關(guān)的圖書借閱管理工作。

七、企業(yè)文化活動(dòng)方案的管理、文化室的管理

八、每月集團(tuán)顯示屏內(nèi)容收集及更新,我的工作主要是收集與公司文化相適應(yīng)的勵(lì)志語(yǔ)句。

九、集團(tuán)宣傳品、活動(dòng)物質(zhì)的準(zhǔn)備與協(xié)助。

十、相關(guān)傳真的轉(zhuǎn)交

十一、重要會(huì)務(wù)、活動(dòng)的接待及禮儀工作

十二、做好每一期培訓(xùn)檔案的歸檔與數(shù)據(jù)的更新。

十三、完成廖主管安排的臨時(shí)性工作

工科轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇2

本人自年x月x日起進(jìn)入xx公司從事手機(jī)軟件測(cè)試工程師一職,在不知不覺(jué)中已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的試用期。在這段時(shí)間里,我感悟頗多,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我對(duì)于工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,從來(lái)沒(méi)有改變過(guò)。

在本部門工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),并虛心向同事學(xué)習(xí),不斷改正工作中的不足;配合各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)及完成公司各項(xiàng)工作,

在過(guò)去的2個(gè)月中,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和自我提高,已經(jīng)適應(yīng)了本職的工作,但對(duì)于一個(gè)初入公司的新人,要全面融入企業(yè)的方方面面,可能在一些問(wèn)題的考慮上還不夠全面,但我相信,通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo),我一定會(huì)在今后的工作中更好的提高自己的水平、素質(zhì),更好的完成本職工作。

在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,向白盒測(cè)試、內(nèi)部代碼測(cè)試方向了解,加強(qiáng)軟件測(cè)試、計(jì)算機(jī)語(yǔ)言方面的知識(shí),不斷自我學(xué)習(xí),力爭(zhēng)成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型兼?zhèn)涞男率兰o(jì)人才。

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工科轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇3

自來(lái)到項(xiàng)目部參加工作,這兩個(gè)多月在生產(chǎn)處擔(dān)任設(shè)備技術(shù)員一職,得到項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的熱心幫助,讓我的工作效率有了快速的提升,在此感謝公司對(duì)我的信任及同事們的'支持。下面是我的轉(zhuǎn)正工作總結(jié):

一、主要工作內(nèi)容

維護(hù)保養(yǎng)工作的指導(dǎo)與監(jiān)督,進(jìn)行潤(rùn)滑油和備品備件統(tǒng)計(jì)。根據(jù)簽訂的技術(shù)協(xié)議以及相關(guān)設(shè)備的使用說(shuō)明書,對(duì)不明情況的進(jìn)行電話咨詢,編制項(xiàng)目部所有設(shè)備的潤(rùn)滑油品種及消耗量、備件備件物品消耗等統(tǒng)計(jì)、報(bào)表等工作。

編制設(shè)備臺(tái)賬及協(xié)助設(shè)備狀況管理。根據(jù)最終版工藝流程圖核實(shí)現(xiàn)場(chǎng)安裝情況,根據(jù)相關(guān)技術(shù)資料編制動(dòng)力車間(含空壓制氮站、循環(huán)水站、凈水站、脫鹽水、中水回用以及污水處理)設(shè)備臺(tái)賬和設(shè)備檔案。

協(xié)助動(dòng)力車間單機(jī)試車,統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目部單機(jī)試車情況,匯報(bào)進(jìn)展情況和出現(xiàn)的問(wèn)題。進(jìn)行動(dòng)力車間的動(dòng)設(shè)備單機(jī)試車,做好安裝調(diào)試前準(zhǔn)備工作,協(xié)助廠家進(jìn)行單機(jī)試車,提供便利。參與大型設(shè)備的調(diào)試工作,提前做好準(zhǔn)備(掌握設(shè)備性能、工作原理、管線安裝和電氣連接情況、做好潤(rùn)滑保養(yǎng)等)工作,收集整理有關(guān)技術(shù)資料。協(xié)助生產(chǎn)準(zhǔn)備處開(kāi)展監(jiān)督設(shè)備安裝、質(zhì)量檢查工作。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的設(shè)備安裝進(jìn)展情況進(jìn)行匯報(bào),出現(xiàn)的問(wèn)題協(xié)調(diào)處理。

二、工作心得

扎實(shí)的專業(yè)功底是出色完成工作的前提條件,因此要求提前做好功課,將管轄范圍的設(shè)備工作原理、裝配零件,性能和運(yùn)行故障處理方法熟悉掌握。一個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)展進(jìn)度取決于團(tuán)隊(duì)合作精神,一項(xiàng)工程完工需要多個(gè)部門的密切配合,只有整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成密切合作,才會(huì)有強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力,克服眼前的一切困難。

工作要積極主動(dòng),工作態(tài)度認(rèn)真,主動(dòng)溝通,避免信息滯后。設(shè)備和行業(yè)規(guī)范在不斷地更新,主動(dòng)學(xué)習(xí)才能提高工作效率,提升自身技術(shù)素養(yǎng),更好的完成工作。

試用期間在不斷的取得進(jìn)步,自己的專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)得到了長(zhǎng)進(jìn),工作能力得到了提高。在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),積極學(xué)習(xí),一定會(huì)竭盡全力的開(kāi)展工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄之力!

工科轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇4

來(lái)恒信工作已經(jīng)兩個(gè)月,一個(gè)不算很長(zhǎng)但也不算短的時(shí)間了。猶記當(dāng)初,帶著家人的反對(duì)和同學(xué)的不理解,放棄了國(guó)企很好的工資和福利待遇,來(lái)到在合肥剛剛起步的一家私企工作,確實(shí)頂了很大的壓力,但有失去就有收獲,到現(xiàn)在我仍然認(rèn)為,來(lái)合肥恒信工作這兩個(gè)月,選擇是十分明智且正確的。

一直從學(xué)校到學(xué)校,沒(méi)有從事一份真正工作的經(jīng)歷,所以剛來(lái)公司,我不知道自己未來(lái)的方向,叫我做什么我就完成什么,二維工程制圖,三維模型建立,工廠機(jī)器調(diào)試記錄,去天津做實(shí)驗(yàn),電話聯(lián)絡(luò)客戶,和領(lǐng)導(dǎo)一起出去談判,我都參與過(guò)。很感謝公司對(duì)我的重視,這些事都讓我去參與、去實(shí)踐、去鍛煉,我也從中學(xué)到了很多。

下面詳細(xì)介紹下我的工作:

1.二維工程制二維工程制圖從開(kāi)始讀研算起,已經(jīng)三年沒(méi)有遇見(jiàn),autocad軟件也有三年多沒(méi)有接觸,但在這剛開(kāi)始的兩個(gè)月,二維工程制圖已成為我工作的重要一部分,從最開(kāi)始的2.0/2.4進(jìn)氣歧管的二維工程圖紙的修改尺寸公差,到水星公司罩蓋和油底殼的工程圖紙的完全模擬重畫,再到1.8罩蓋以及其上面三個(gè)小塊擋板工程圖紙的完全設(shè)計(jì),我正在一步步熟悉,一步步地前進(jìn),水星公司二維圖紙,竟成為李工作為典范讓王斌在繪圖時(shí)參考的標(biāo)準(zhǔn),雖然他以為這是水星公司的原版,但尺寸的標(biāo)注,我覺(jué)得我標(biāo)的比水星公司的更清晰,更符合中國(guó)人看圖的思路。最近的這次1.8罩蓋三個(gè)小擋塊工程圖紙的完全設(shè)計(jì),從開(kāi)始到結(jié)束一共不到一個(gè)半小時(shí),平均每半個(gè)小時(shí)就可以完成一幅二維工程圖。但有一點(diǎn)我得承認(rèn)我的不足,由于對(duì)塑料工藝的不熟悉,在標(biāo)注尺寸公差時(shí)感覺(jué)沒(méi)有概念,這也許就是塑料件和鐵件工藝的不同之處。

2.三維模型建立:三維模型的建立對(duì)我來(lái)說(shuō)倒不陌生,因?yàn)樵谧x研期間,無(wú)論是在做零部件的有限元分析,還是做整車的運(yùn)動(dòng)學(xué)以及動(dòng)力學(xué)分析,都需要三維模型,雖然這些三維立體模型都由廠家直接提供,但考慮到有限元模型前處理的復(fù)雜性,我還是學(xué)了一些三維模型建立方面的知識(shí),以幫助我縮短有限元分析前處理的時(shí)間,畢竟,有的時(shí)候直接在cad軟件里修改模型比cae軟件里修改要簡(jiǎn)單的多。在這工作的兩個(gè)月里,做過(guò)的唯一一次三維建模就是1.8罩蓋模型的縫合,雖然最后由于技術(shù)和時(shí)間問(wèn)題,最后交給博創(chuàng)公司去完成,把所有的責(zé)任推給我,但我還是要解釋下,這個(gè)模型,我只是做縫合,將已經(jīng)建好的片體全部縫起來(lái),那段時(shí)間,很多天都是加班到很晚,我很想完成好,但好幾次,我都在辛苦勞動(dòng)了一天后,第二天被通知某個(gè)地方需要修改,然后要求全部重做,導(dǎo)致前一天的工作白做。雖然最后把所有的責(zé)任歸咎到我,我也接受,因?yàn)檫@個(gè)模型我參與了,心得體會(huì)我覺(jué)得我有責(zé)任去承擔(dān)。但有一點(diǎn)說(shuō)明我必須要提,把所有的面全縫好確實(shí)沒(méi)有500m大小,但其中很多重復(fù)面都在一次又一次的修改后沒(méi)有刪除,我愿意承擔(dān)這個(gè)責(zé)任,是因?yàn)槲易约河X(jué)得在三維建模方法上,我有很多不足,我要告誡自己以后要好好學(xué)習(xí)三維建模。

3.工廠機(jī)器調(diào)試:這個(gè)我做的時(shí)間也就幾天,沒(méi)有太多了解,由于讀研時(shí)周圍大部分同學(xué)都從事控制理論,覺(jué)得這個(gè)機(jī)器要達(dá)到理想工作,并不是太難,畢竟,出問(wèn)題的熱嵌設(shè)備所作動(dòng)作都很簡(jiǎn)單,不需要太深?yuàn)W的控制理論,把機(jī)器的精度提高上去就行。

4.去天津做實(shí)驗(yàn):一開(kāi)始,我以為這個(gè)實(shí)驗(yàn)很重要,我和江淮那名工程師都是很小心很認(rèn)真地去對(duì)待這個(gè)實(shí)驗(yàn),每個(gè)實(shí)驗(yàn)步驟當(dāng)時(shí)都很認(rèn)真地作下記錄,以為這個(gè)實(shí)驗(yàn)的結(jié)果會(huì)對(duì)以后有很大的影響,但回來(lái)后,在一次與我一道去參加試驗(yàn)的江淮那名工程師的聊天中得知,這個(gè)試驗(yàn)根本就不是什么對(duì)比實(shí)驗(yàn),我們公司做的快速成型件完全是江淮找設(shè)計(jì)公司全新設(shè)計(jì)的一個(gè)進(jìn)氣管,和三菱那個(gè)進(jìn)口的進(jìn)氣管完全不一樣,江淮叫我們做這個(gè)實(shí)驗(yàn)的目的,是帶著一種期盼奇跡會(huì)出現(xiàn)的幻想,幻想最后的結(jié)果會(huì)和進(jìn)口進(jìn)氣歧管一模一樣,不過(guò)很遺憾,結(jié)果沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。

5.電話聯(lián)絡(luò)客戶:這個(gè)最典型的工作就是和psm公司關(guān)于嵌件修改的問(wèn)題了,陳總也多次批評(píng)過(guò),說(shuō)我在說(shuō)話方式上過(guò)于謙讓,這個(gè)嵌件樣件最初我們要求的是15個(gè)樣件,再到30個(gè),再到50個(gè),我覺(jué)得我們采取的就該是這種相互協(xié)商的口氣,工作總結(jié)我承認(rèn),陳總的方式?jīng)]有錯(cuò),我們作為需求方,有理由理直氣壯要求供貨方無(wú)條件答應(yīng)我們的要求,不過(guò)最后的結(jié)果還是很不錯(cuò)的,psm公司的聯(lián)系人員答應(yīng)了我們不斷提高需求樣件個(gè)數(shù)的要求,也和我說(shuō)過(guò)她在很努力地和無(wú)錫那邊在聯(lián)系,加快速度,最后交付的日期也只比陳總要求的7月20日寄出晚了一天,嚴(yán)格來(lái)說(shuō),雙方都算很滿意地完成了這批樣件的工作,畢竟作為貿(mào)易,雙方都能滿意互贏,那是最好的結(jié)果。

6.和領(lǐng)導(dǎo)一起出去談判:陳總談判的堅(jiān)定,這個(gè)我覺(jué)得是我最該好好學(xué)習(xí)的地方,我們?cè)撟龅牟辉撟龅?,在談判之前,自己心里首先了如指掌,在談判的過(guò)程中,讓對(duì)方知道我們的實(shí)力,不敢輕視,表達(dá)出自己明確的立場(chǎng),但又不至于太強(qiáng)硬,給對(duì)方太大壓力,談判時(shí)這個(gè)度的問(wèn)題,很難把握,也是陳總一再提醒我的地方,在這方面,我有很多不足,但我知道,最主要的原因是因?yàn)槲宜赖闹R(shí)面太窄,心中無(wú)底,那是不可能做到縮放自如的。

工科轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇5

來(lái)到公司已經(jīng)有一段時(shí)間了,算算時(shí)間已經(jīng)有三個(gè)月了,試用期已經(jīng)隨著三個(gè)月的過(guò)去而過(guò)去,我也從此成為一名公司的正式員工。為此我對(duì)這段試用期做個(gè)總結(jié)。

一、心態(tài)轉(zhuǎn)變

我是新員工,來(lái)到公司需要經(jīng)過(guò)試用期考察,剛開(kāi)始來(lái)到公司內(nèi)心的忐忑是難免的,雖然對(duì)公司有所了解,但是那都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解到的一丁點(diǎn),根本就不全面,看到陌生的同事,陌生的工作環(huán)境我非常的忐忑,擔(dān)心自己做的不好,擔(dān)心公司領(lǐng)導(dǎo)的刁難,甚至我都隨時(shí)準(zhǔn)備好了辭職,開(kāi)始的浮躁讓我都不能夠認(rèn)真的工作,做事也是老是犯錯(cuò)。然而領(lǐng)導(dǎo)卻并沒(méi)有就此否定我,依然讓我在這里做下去,還給與我指點(diǎn),同事們也在工作之余給予我?guī)椭緵](méi)有歸屬感的我體會(huì)到了公司的和睦包容讓我慢慢的定下心來(lái),愿意為公司付出,去做好自己的每一件事。

二、在工作中

工作中我秉持著認(rèn)真努力不放松不氣餒,我們是做技術(shù)的,技術(shù)本來(lái)就是非??菰锏模⒉幌皲N售那樣需要活躍,每天工作是重復(fù)的,一次還好但是老是做一件事情,難免會(huì)厭煩,我知道只些道理所以就需要不斷的堅(jiān)持才能夠在這枯燥中做好事情,技術(shù)是一項(xiàng)細(xì)致的工作細(xì)心是必須的在工作中出現(xiàn)一個(gè)非常小的失誤,往往會(huì)造成很嚴(yán)重的后果,還會(huì)浪費(fèi)大量時(shí)間排查問(wèn)題,只有堅(jiān)持不放棄,不氣餒,認(rèn)真的去做好,去排查,經(jīng)過(guò)不短的努力總會(huì)成功的,工作信心還是非常重要的失敗是經(jīng)常發(fā)生的事情,我們不能做到不發(fā)生失敗,只能減少失敗,在一次次的失敗中不失去自己的信心,不退縮不害怕,勇敢的去邁步,去拼去闖,為自己開(kāi)辟一條道路。也只有在工作中永遠(yuǎn)保持這信心才能夠在枯燥的工作中長(zhǎng)遠(yuǎn)的走下去。

工作是枯燥的要把枯燥的工作變成一個(gè)有意思的事情,感興趣的事情,我在工作中培養(yǎng)自己工作的熱情,讓自己熱情不滅更好的去工作。

三、努力學(xué)習(xí)

技術(shù)是需要不斷的去完善的,只有一次次的完善工作一次次的學(xué)習(xí),彌補(bǔ)他改正他,這才能夠在這個(gè)崗位待下去,由于我剛來(lái)很多的技術(shù)方面的知識(shí)并不是很全面,為此我經(jīng)常的去請(qǐng)教公司里的大牛,向他們?nèi)〗?jīng),向他們學(xué)習(xí),遇到問(wèn)題先自己解決一遍,解決不了的我才會(huì)去,并不是任何時(shí)候都去向他們學(xué)習(xí),只有在他們有空閑的時(shí)候再去,當(dāng)然這只是其中一種的學(xué)習(xí)方式,還有一種就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò),線上課程來(lái)學(xué)習(xí),技術(shù)會(huì)隨著時(shí)間的發(fā)展而不斷更新,因此學(xué)習(xí)是必須的,也是一項(xiàng)不可避免的措施,只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的汲取各種知識(shí)才能夠應(yīng)對(duì)當(dāng)前的是時(shí)代潮流。

四、對(duì)待同事

在公司哪怕是做技術(shù),我也需要和同事交流,因此我始終保持一個(gè)原則,那就是搞好與同時(shí)的關(guān)系,拉近彼此之間的距離,這樣才能夠讓自己的工作更順利,因?yàn)樵诠ぷ髦形覀冸y免有需要同事幫助的時(shí)候,提前打好關(guān)系是非常有必要的,這也有利于快速的融入到公司,讓自己成為其中的一份子。

以上是我在實(shí)習(xí)期的工作總結(jié),轉(zhuǎn)正之后我會(huì)加倍努力去學(xué)習(xí)去奮斗,去做好自己的工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,為公司創(chuàng)造價(jià)值。

工科轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇6

土建工程師是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了*******這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就10年的工作情況總結(jié)如下:

一年來(lái)經(jīng)過(guò)我的不懈努力,完成了一期、二期工程施工資料整理及移交工作、二期工程景觀、綠化工作、****c組團(tuán)前期開(kāi)工準(zhǔn)備工作、c組團(tuán)樣板房工程等公司領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作

1、二期工程施工資料整理及移交工作

今年上半年二期工程順利交工并交付業(yè)主使用,工程交工前必須先把施工資料整理交接完畢,我認(rèn)真檢查把每一棟樓的施工資料都仔細(xì)查閱,力爭(zhēng)做到一張不漏、一張不缺、目錄整齊、保證資料齊全,交房前二期13棟樓所有的戶型圖、質(zhì)保保證書、使用說(shuō)明書,我都要提前準(zhǔn)備齊全,已備交房時(shí)給業(yè)主以充分的保障。二期13棟樓的備案資料全部經(jīng)由我手整理完畢,再領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我順利的完成了交房前所有資料的整理工作。交房后由于資料過(guò)多及其重要性,需移交公司檔案室保管,移交期間,我必須對(duì)二期30棟樓的100多盒資料重新整理,做到每張都有記錄并制定出能夠從中找出任意一張資料的目錄。期間我花費(fèi)大量精力,花費(fèi)將近一月的時(shí)間,終于不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)所托吧所有資料都重新整理完畢。

2、二期工程景觀、綠化工作

年初,我接手二期工程景觀、綠化工作。景觀、綠化工作相對(duì)于現(xiàn)代化小區(qū),比重雖小,但是意義重大。它是現(xiàn)代化新生活小區(qū)不可或缺的。由于準(zhǔn)備充足,二期的景觀、綠化工作進(jìn)行的很順利。

但是,后期驗(yàn)收時(shí),由于苗木規(guī)格、種類繁多給我們的驗(yàn)收工作帶來(lái)了很大的麻煩,最終,我通過(guò)與技術(shù)部通力合作,把所有苗木的種類、數(shù)量、規(guī)格全部核查到位。最終順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的此項(xiàng)工作。

3、工程

9月初,接領(lǐng)導(dǎo)指示。要建設(shè)c組團(tuán)樣板房。它是10年在全國(guó)房地產(chǎn)低迷情況下,公司領(lǐng)導(dǎo)英明決定*****c組團(tuán)開(kāi)工,組建****加這種新戶型的一個(gè)縮影。它的好壞直接影響立體疊加開(kāi)盤后的銷售業(yè)績(jī),同時(shí)也是公司今年即b組團(tuán)銷售情況不樂(lè)觀后的一項(xiàng)新舉措,它的成敗直接影響到公司今年的成敗。

在接到領(lǐng)導(dǎo)指示后,我快速的投入到實(shí)際工作當(dāng)中去,為了達(dá)到預(yù)期效果,我2天內(nèi)3次定位放線,最終滿足了領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期效果。在施工過(guò)程中,我不懼辛苦,任勞任怨,努力做到了上班在現(xiàn)場(chǎng),下班后由于工程需要多次加班加點(diǎn)工作。后期由于裝飾公司的介入,這就需要良好的協(xié)調(diào)能力與組織能力。努力處理好雙方在施工過(guò)程中所發(fā)生的摩擦和矛盾。最終順利的在開(kāi)盤前完成了樣板房工程。為公司開(kāi)盤后可觀的銷售情況及扭虧為營(yíng)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

在********順利開(kāi)盤后,我又與技術(shù)部合作。參與了樣板房后期的決算事宜。

一年來(lái)的工作心得

1、保持良好的心態(tài)與積極進(jìn)去的工作態(tài)度。我作為****一分子,自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;以對(duì)公司絕對(duì)忠誠(chéng)的態(tài)度投入到各項(xiàng)工作中去,把公司的事情當(dāng)作自己家里的事情去做,在解決現(xiàn)場(chǎng)施工管理、協(xié)調(diào)等工作上,依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況積極主動(dòng)的思考,自己考慮應(yīng)該完成的各項(xiàng)工作,而不是等領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排。以主人翁的心態(tài)投入到各項(xiàng)工作中去,維護(hù)公司的形象和利益不受損害。

2、把自己融入到公司的大集體中去,依靠集體的智慧及力量完成各項(xiàng)工作。在我今年完成的許多工作中,得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助。

3、通過(guò)一年來(lái)的工作發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處:在工作中處理現(xiàn)場(chǎng)事宜,管理力度不夠;處理問(wèn)題還不是太細(xì)心,這些問(wèn)題我將在嶄新的20xx年多加注意克服。

20xx年,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是探索、學(xué)習(xí)、進(jìn)步的一年,面對(duì)著與以前不一樣的工作內(nèi)容,我擺正了自己的心態(tài),充分發(fā)揮主管能動(dòng)性,積極主動(dòng)的思考。在這樣的一年中,我通過(guò)自己的勞動(dòng)充實(shí)了自己,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)賦予自己的機(jī)會(huì)開(kāi)闊了自己的視野。

工科轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇7

轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已結(jié)束,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷。在一個(gè)收獲的季節(jié)九月,我榮幸的踏進(jìn)了這個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)—_____。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)工作的機(jī)會(huì),我想分三個(gè)階段來(lái)總結(jié)我這段時(shí)間的工作。

第一個(gè)階段:9月16日—10月16日

這個(gè)時(shí)間段是一段對(duì)公司充滿新鮮與迷惘的時(shí)間段,雖然我一直從事機(jī)械設(shè)計(jì)相關(guān)的工作,也對(duì)自己的能力有一定的信心,因?yàn)樵谌肼氈?,我?duì)本公司的產(chǎn)品曾經(jīng)做過(guò)一些了解。覺(jué)得產(chǎn)品并不是特別困難,結(jié)構(gòu)也并不算復(fù)雜??扇肼毢?,我接觸到第一份圖紙,我突然感覺(jué)有點(diǎn)意外,因?yàn)開(kāi)__我是我之前未曾接觸過(guò)的部分,也就對(duì)我產(chǎn)生了一定程度的壓力與迷惘,但是既然已經(jīng)選擇這份工作,就必須承受一切的未知,我很高興,在我的人生中又能夠多學(xué)習(xí)一些新知識(shí)的機(jī)會(huì),雖然有些迷惘。

第二個(gè)階段:10月16日—11月16日

這個(gè)時(shí)間段是我對(duì)公司產(chǎn)品的熟悉及了解階段。這個(gè)階段,我們多繪制了一些圖紙,也接觸到了領(lǐng)導(dǎo)給我們的很多關(guān)于___方面的資料。越是看資料看得多,我反而覺(jué)得更加困惑,因?yàn)楹芏鄻?biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容有重復(fù),但是具體要求方面卻有略微差異,當(dāng)產(chǎn)生沖突時(shí)候,我應(yīng)該以什么標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)?什么標(biāo)準(zhǔn)適用什么產(chǎn)品?至今為止,我們繪制的圖紙全部都是以前的成品圖紙,我很困惑,整個(gè)設(shè)計(jì)流程是如何?哪些是原始數(shù)據(jù)?哪些是計(jì)算數(shù)據(jù)?而我們又應(yīng)該怎么樣滿足客戶的要求來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì),我很想知道,但是我也不知道該從哪里著手!所以我就先琢磨成品圖紙,看不同的圖紙用什么標(biāo)準(zhǔn),圖紙跟圖紙之間有什么不相同,結(jié)構(gòu)方面有何差異,雖然我未能夠很透徹的理解,但是我知道,我欠缺很多,我應(yīng)該向哪個(gè)方向去努力。

第三個(gè)階段:11月16日—至今

這個(gè)時(shí)間段是我的成長(zhǎng)期。我們一起去車間,經(jīng)過(guò)一些從事過(guò)壓力容器的'老師傅的講解,我們大致了解了車間的一些設(shè)備跟生產(chǎn)流程。很多設(shè)備都是我一直在書面上見(jiàn)到過(guò)但是現(xiàn)實(shí)卻從未遇到過(guò)的。然后結(jié)合我們之前的圖紙,看看現(xiàn)實(shí)的成品,我們有更多的了解。但具體的工藝流程,細(xì)節(jié)方面卻還未接觸到。這個(gè)將是我們今后面對(duì)的難題,如果無(wú)法了解工藝,無(wú)法知道其生產(chǎn)制造中的困難點(diǎn),如何設(shè)計(jì)出更好的產(chǎn)品呢?

雖然對(duì)于現(xiàn)在的工作我仍然有很多的困惑,但我從不是一個(gè)輕言放棄的人。對(duì)于____年我的計(jì)劃是_____,我從來(lái)就是遇到困難反而開(kāi)心的人,當(dāng)解決了一個(gè)困惑自己很久的問(wèn)題,那是多么值得驕傲的一件事情呀!

今后我會(huì)更加謙虛努力的學(xué)習(xí),保質(zhì)保量按時(shí)做好每一件領(lǐng)導(dǎo)交代的事情,跟同事之間和睦相處,與公司一起共創(chuàng)一個(gè)騰飛的____。

工科轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇8

光陰催人老,轉(zhuǎn)瞬又到了述職的時(shí)刻,回顧這一年平庸而又忙碌的工作,雖沒(méi)有顯著的業(yè)績(jī)和令人羨慕的成功。但也小有收獲。

與20xx年相比,自己的思想覺(jué)悟或說(shuō)對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)雖不敢說(shuō)已達(dá)到了與時(shí)俱進(jìn),但跟著時(shí)代的步伐自認(rèn)為有了很大的提高。

積極參加了委里組織的政治理論學(xué)習(xí)和政治活動(dòng)。主要有貫徹落實(shí)中國(guó)共產(chǎn)黨十六大精神的理論學(xué)習(xí);貫徹落實(shí)市黨的第八次代表大會(huì)精神的理論學(xué)習(xí);“與時(shí)俱進(jìn),爭(zhēng)創(chuàng)一流”大討論活動(dòng);“立黨為公,執(zhí)政為民”主題實(shí)踐活動(dòng)等等。通過(guò)學(xué)習(xí)明確了中國(guó)共產(chǎn)黨今后的方針、路線、政策,明確了一個(gè)科技人員今后努力的方向,增添了工作動(dòng)力。在這里我要特別提出的是感謝組織的培養(yǎng)和信任,使我榮幸地成為一名政協(xié)委員。今年在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,主要負(fù)責(zé)信息和微機(jī)管理工作。

一、信息

1、東麗區(qū)科委網(wǎng)站建設(shè)

在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成了“東麗區(qū)科委網(wǎng)站”建設(shè)。完成了網(wǎng)站內(nèi)容的策劃、籌備與網(wǎng)站的建立工作。網(wǎng)站的主頁(yè)版面共修改兩次。共制作子網(wǎng)頁(yè)面200余份,修改子網(wǎng)頁(yè)面100余份。這項(xiàng)工作的技術(shù)難度雖不算很高,但俗話說(shuō)的好,會(huì)者不難、難者不會(huì)。這是一項(xiàng)對(duì)我委及我個(gè)人來(lái)說(shuō)都具有創(chuàng)新意義的工作。因任務(wù)量大、任務(wù)急,故很難坐下來(lái)仔細(xì)推敲網(wǎng)頁(yè)制作技術(shù)問(wèn)題。但為了更好的完成這項(xiàng)工作自己時(shí)常要早來(lái)晚走并利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)一些網(wǎng)頁(yè)制作的知識(shí)(如動(dòng)畫制作、免費(fèi)計(jì)數(shù)器插件的下載、時(shí)間插件的改動(dòng)等等)。

通過(guò)這項(xiàng)工作的開(kāi)展提高了我委的知名度、擴(kuò)大了我委工作的宣傳力度、增強(qiáng)了政府職能的透明度、方便了企業(yè)、加大了我們的服務(wù)力度。也使我個(gè)人感受到開(kāi)拓新知識(shí)領(lǐng)域的愉快、感受到勞動(dòng)的愉快。

2、《科技參考》的編制工作

20xx年第3期以前所刊發(fā)的《科技參考》的內(nèi)容是由天津市農(nóng)科院提供的。從20xx年第3期始根據(jù)委領(lǐng)導(dǎo)的意圖由我來(lái)負(fù)責(zé)搜集選定。這也是一項(xiàng)新工作,工作的難度雖說(shuō)相對(duì)加大了,但為委里節(jié)省了經(jīng)費(fèi)開(kāi)支。且通過(guò)“科技動(dòng)態(tài)”欄目加大了科委工作的宣傳力度。全年共完成12期960份《科技參考》的摘癬排版、分送工作。

3、共發(fā)送《天津科技》6期108份。

二、微機(jī)管理工作

1、協(xié)調(diào)電信部門完成了我委ADSL寬帶網(wǎng)入網(wǎng)連接及委內(nèi)局域網(wǎng)上各臺(tái)微機(jī)入寬帶網(wǎng)的調(diào)試工作。

2、完成了我委局域網(wǎng)上所有微機(jī)日常入網(wǎng)連接維護(hù)、協(xié)調(diào)工作。如計(jì)劃科、管理科電腦故障排除后入網(wǎng)連接設(shè)置、調(diào)試工作。總線(寬帶網(wǎng))掉線排除的協(xié)調(diào)工作等等。

3、微機(jī)故障排除利用Ghost克隆軟件排除計(jì)劃科電腦死機(jī)故障一次、筆記本電腦軟程序故障兩次。雖然自己到科委后才從事微機(jī)專業(yè)方面的工作,所掌握的專業(yè)知識(shí)有限,但自己竭盡所能去維護(hù)委里計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

4、根據(jù)區(qū)里指示精神完成了我委盜版軟件的清查工作和微機(jī)設(shè)備及正版軟件的調(diào)查、填報(bào)工作。

5、完成了微機(jī)配件的修復(fù)與采購(gòu)工作。如激光打印機(jī)硒鼓充分?jǐn)?shù)次;色帶、軟盤、鍵盤等配件的采購(gòu)。

6、參加了市科委舉辦的“硬件基礎(chǔ)知識(shí)及局域網(wǎng)組網(wǎng)”培訓(xùn)班。提高了專業(yè)能力,有利于微機(jī)管理工作的開(kāi)展。

三、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作:

如參加了公開(kāi)選拔處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的考試等。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給了這次機(jī)會(huì),雖只通過(guò)筆試進(jìn)入了面試,但沒(méi)有通過(guò)面試,最后以失敗告終。但能和領(lǐng)導(dǎo)們一起考試已是我的光榮。而且通過(guò)這次考試擴(kuò)大了自己的知識(shí)視野、找到了自己的差距。這是一個(gè)難得的學(xué)習(xí)與鍛煉機(jī)會(huì)。成績(jī)也好失敗也好都已成為過(guò)去。

在明年的工作中要竭盡全力去學(xué)習(xí)、去工作。不斷提高、不斷進(jìn)步。盡自己的能力去完成領(lǐng)導(dǎo)制定的工作目標(biāo)。

工科轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇9

伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別碩果累累的20xx年,滿懷熱情的迎來(lái)即將到來(lái)的20xx年。在這年終之際,現(xiàn)對(duì)我來(lái)公司這一年來(lái)時(shí)間里,總結(jié)自己所做的工作,分析在工作中的得與失,現(xiàn)匯報(bào)如下:

來(lái)到貴公司已經(jīng)26天了,日子雖短,但學(xué)到的很多。在學(xué)校的兩年半,只是掌握了一些基礎(chǔ)的我,能在貴公司上班,我感到很慶幸也很感謝你給我這個(gè)機(jī)會(huì)。在這里,學(xué)校學(xué)了的東西終于能夠派上用場(chǎng)。這26天里,每天我都看文檔,學(xué)東西,看的越多發(fā)現(xiàn)自己學(xué)的和掌握的實(shí)在是太少。來(lái)到公司就有一個(gè)練手的項(xiàng)目,這項(xiàng)目對(duì)公司的產(chǎn)品有一定的幫助,感覺(jué)剛來(lái)公司就參與了公司的研發(fā),這對(duì)自己也是種莫大的鼓舞,在這個(gè)項(xiàng)目中總結(jié)自己所學(xué)到是主要有:ssh框架下的struts與hibernate技術(shù),雖然這技術(shù)在學(xué)校有學(xué)過(guò),但當(dāng)時(shí)的我沒(méi)有掌握,現(xiàn)在真有點(diǎn)后悔當(dāng)初沒(méi)有學(xué)好。其次是mysql,之前,由于自己學(xué)過(guò)sql server,所以學(xué)起來(lái)上手比較快。最后是android,雖然手機(jī)開(kāi)發(fā)公司已經(jīng)做得很不錯(cuò)了,但自己興趣在這,相信自己學(xué)的越好,對(duì)公司的幫助也就越大。對(duì)自己以后在公司的計(jì)劃主要如下:

首先,做程序員的要記住第一條經(jīng)驗(yàn):“學(xué)歷代表過(guò)去、能力代表現(xiàn)在、學(xué)習(xí)代表未來(lái)?!蔽覀€(gè)人覺(jué)得學(xué)歷并不代表全部,我們每天都可以學(xué)到新的知識(shí),知識(shí)是可以一點(diǎn)點(diǎn)積累的,只要肯努力,一切皆有可能.

其次,一定要確定自己的發(fā)展方向,并為此目的制定可行的計(jì)劃。

不要說(shuō)什么,“我剛畢業(yè),還不知道將來(lái)可能做什么?”,“跟著感覺(jué)走,先做做看”。因?yàn)?,這樣的觀點(diǎn)會(huì)通過(guò)你的`潛意識(shí)去暗示你的行為無(wú)所事事、碌碌無(wú)為。一直做技術(shù),將來(lái)成為專家級(jí)人物?向管理方向走,成為職業(yè)經(jīng)理人?先熟悉行業(yè)和領(lǐng)域,將來(lái)自立門戶?還是先在行業(yè)里面混混,過(guò)幾年轉(zhuǎn)行做點(diǎn)別的?這很重要,這是你值得深思的問(wèn)題,它將決定你近幾年、十年內(nèi)“做什么事情才是在做正確的事情!”。

軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)中,技術(shù)不是萬(wàn)能的,但沒(méi)有技術(shù)是萬(wàn)萬(wàn)不能的!所以要盡量掌握你能掌握的技術(shù)。

詳細(xì)制定自己軟件開(kāi)發(fā)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃,并注意及時(shí)修正和調(diào)整(軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)變化實(shí)在太快)。剛來(lái)就有個(gè)導(dǎo)師代領(lǐng)我這個(gè)新員工來(lái)定期培訓(xùn),這點(diǎn)我覺(jué)得公司做的很好,因?yàn)樗麜?huì)讓你有個(gè)很詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,知道自己將要學(xué)什么,與必須掌握什么,比自己盲目的看文檔看視頻要好得多?!叭绻粋€(gè)軟件開(kāi)發(fā)人員在1、2年內(nèi)都沒(méi)有更新過(guò)自己的知識(shí),那么,其實(shí)他已經(jīng)不再屬于這個(gè)行業(yè)了?!辈灰嬖V自己沒(méi)有時(shí)間。時(shí)間就像海綿里的水,多學(xué)一些技能對(duì)于我們來(lái)說(shuō)虧不到自己,我們的工作從學(xué)而來(lái),就是靠著每天的學(xué)習(xí),交流,做人中得到。

講了這么多也得提提對(duì)公司的建議,我的具體建議如下:

我要說(shuō)的就是工作氛圍,我個(gè)人覺(jué)得有點(diǎn)枯燥。早上八點(diǎn)上班,然后五點(diǎn)半下班,n行代碼就是你的一天,我個(gè)人覺(jué)得這有點(diǎn)乏味了,也許這就是程序員的工作。但我覺(jué)得適量的調(diào)節(jié)下這壓抑的工作氣氛,可以讓我們疲勞的神經(jīng)給予一定的放松,也許可以帶來(lái)意想不到的效果。我覺(jué)得隔壁的公司就不錯(cuò),每天下午三點(diǎn)一刻都會(huì)放一會(huì)流行歌曲,讓員工可以有個(gè)放松的機(jī)會(huì)。

以上為本人這26天來(lái)的工作小結(jié)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱,如有不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,以便本人及時(shí)改正,從而能更好地工作。,希望咱們的公司一日比一日興旺,一日比一日的壯大。

工科轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇10

時(shí)間過(guò)得很真快,轉(zhuǎn)眼就三個(gè)月就過(guò)去,從20xx年X月X號(hào)入司的第一天算起,三個(gè)月的試用期已接近尾聲。來(lái)到比亞迪工作是我結(jié)束學(xué)生時(shí)代走向社會(huì)的第一步,我很感激公司提供的鍛煉、成長(zhǎng)的平臺(tái)和機(jī)遇。三個(gè)月來(lái),通過(guò)參加入職培訓(xùn)、導(dǎo)師的精心指導(dǎo)以及同事們的熱心幫助,加上自己的努力,我在各方面取得一定的進(jìn)步。我較快的融入公司的文化、學(xué)到很多的知識(shí)、適應(yīng)自己的工作,感受到團(tuán)隊(duì)合作的力量。試用期是短暫而珍貴的,在這段時(shí)間里,我雖然在不斷前進(jìn),但在前進(jìn)的路上仍然存在很多不足之處,在此,我就實(shí)習(xí)期所做的工作做如下總結(jié):

試用期的前期,我主要的工作是參加公司的培訓(xùn)——公司級(jí)的培訓(xùn)和事業(yè)部級(jí)的培訓(xùn)。培訓(xùn)課程內(nèi)容豐富而精彩,對(duì)我以后的工作、生活、學(xué)習(xí)幫助很大。通過(guò)公司的`培訓(xùn),首先我對(duì)公司的發(fā)展、概況、企業(yè)文化,自己所在的第一事業(yè)部的現(xiàn)狀、發(fā)展有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),同時(shí)接受公司的文化并融入到公司文化之中。其次,我學(xué)習(xí)到很多新知識(shí),比如5S、六西格瑪、執(zhí)行力的修煉、時(shí)間管理、安全知識(shí)、禮儀知識(shí)等。這些課程教會(huì)我如何高效、高質(zhì)地工作,傳授很多與人交往和諧、融洽的方法。最重要的是,培訓(xùn)老師以自己的親身經(jīng)歷為例講述該如何使自己快速成長(zhǎng)、以及他們?cè)诠ぷ髦械男牡煤腕w會(huì)讓我受益匪淺。 公司的培訓(xùn)結(jié)束之后,我來(lái)到我所在的XX事業(yè)部開(kāi)始工作。我被分到XX科,主要工作是XX的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)。前兩個(gè)星期是研究學(xué)習(xí)以往的產(chǎn)品項(xiàng)目,并結(jié)合相關(guān)文獻(xiàn)的研究學(xué)習(xí),比如,物料的選用、端子電鍍的規(guī)格、加工工藝等,這鞋學(xué)習(xí)和交流充實(shí)我的知識(shí)面。在XX科工作兩個(gè)星期后,導(dǎo)師讓我跟進(jìn)一個(gè)XX的項(xiàng)目,從對(duì)樣品尺寸測(cè)量分析,產(chǎn)品報(bào)價(jià)評(píng)估,配合公差的分析到產(chǎn)品3D及2D的繪制。這一步步下來(lái),在導(dǎo)師的悉心指導(dǎo)下,使我對(duì)連接器的認(rèn)識(shí)從毫無(wú)概念到解它的構(gòu)造、原理及核心部件的要求及特性。同時(shí),我對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程、工藝及方法有整體的掌握。雖然認(rèn)真地學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),但我仍深刻感受到在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和制造工藝方面知識(shí)的缺乏。在以后的工作中我將繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),逐步提高自己的專業(yè)水平,以更出色的完成工作。

三個(gè)月試用期的工作與學(xué)習(xí),我適應(yīng)自己的工作,學(xué)到不少新的知識(shí),

能做好自己的本職工作,同時(shí),學(xué)習(xí)能力、工作能力以及與人交往的能力得到提高。在這里,我特別感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我鍛煉的機(jī)會(huì)并引導(dǎo)我“入門”,感謝你們對(duì)我工作的提醒和指正!現(xiàn)在的我,與老員工相比,還有很多不足之處:知識(shí)面狹窄,使我在專業(yè)性強(qiáng)的工作中表現(xiàn)的很陌生;工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,使我在工作中表現(xiàn)生疏;業(yè)務(wù)水平不高,使我應(yīng)對(duì)不能得心應(yīng)手,同時(shí)考慮問(wèn)題的全面性有待加強(qiáng)。對(duì)于這些不足,我將在以后的生活與工作中努力學(xué)習(xí)來(lái)擴(kuò)充知識(shí)面,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),提高自己的業(yè)務(wù)水平,細(xì)心、細(xì)致的完成工作中的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)虛心向同時(shí)請(qǐng)教、學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,不斷完善自己。

試用期結(jié)束,代表著我的工作即將正式展開(kāi),我將以良好的心態(tài)和飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中,去面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn),對(duì)我來(lái)說(shuō)一切才剛剛開(kāi)始。

最后,我宣言:我將循著“技術(shù)為王,創(chuàng)新為本”之道,做“平等、務(wù)實(shí)、激情、創(chuàng)新、認(rèn)真”之人。

工科轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇11

來(lái)到xx這里也已經(jīng)是三個(gè)月了,現(xiàn)在的我已經(jīng)是到了轉(zhuǎn)正,對(duì)于這幾個(gè)月來(lái)的一個(gè)工作經(jīng)歷,在xx這里我得到了足夠的提升,我很感激在這里工作每一個(gè)同事,剛剛來(lái)的時(shí)候我是得到了很多的幫助,我應(yīng)該做到感恩,在xx這里工作的幾個(gè)月時(shí)間是一種對(duì)我的考驗(yàn),現(xiàn)在過(guò)去的考驗(yàn)就是對(duì)我的一個(gè)結(jié)果,我在工作中一直都在告訴自己一定記住過(guò)去的種種,接受工作的考驗(yàn),讓自己掌握更多的工作技能,為xx這里服務(wù),現(xiàn)也對(duì)這幾個(gè)月的工作總結(jié):

一、努力學(xué)習(xí)提高自我

既然來(lái)到了這里就一定要做好帶頭作用,做好一名員工的本職,在這里做技術(shù)人員其實(shí)我真的學(xué)到了很多,這些都是我一直沒(méi)有經(jīng)歷收獲過(guò)的,我覺(jué)得在工作中學(xué)習(xí)到的東西才是真正的學(xué)習(xí)到了,我對(duì)于未來(lái)的一些規(guī)劃,也有了很多信心,作為一名技術(shù)人員我認(rèn)為在什么時(shí)候都是技術(shù)是說(shuō)話,在工作當(dāng)中掌握了足夠的技術(shù),有了強(qiáng)烈的工作意識(shí),才是我們工作的前提,在工作中我能夠做到虛心學(xué)習(xí),畢竟自己掌握的工作不是所有,在xx這里大集體當(dāng)中我看到了很多身懷絕技的人,這些都是值得我學(xué)習(xí)的。

二、工作一絲不茍

作為一名技術(shù)人員,我深深地知道我的工作重要性,我能夠做到這一點(diǎn),在工作的時(shí)候努力維持這種技能,工作走到一絲不茍,我覺(jué)得這些都是應(yīng)該的,工作需要認(rèn)真,自我來(lái)到這里以后我就深深的明白了這一點(diǎn),這幾個(gè)月來(lái)的工作我是一直保證自己能夠做好這一點(diǎn),三個(gè)月來(lái)的工作不是很長(zhǎng),但是對(duì)于這一點(diǎn)我覺(jué)得我做到了,積極向別的同事學(xué)習(xí),現(xiàn)在我依然是保持這種想法,我知道這是應(yīng)該的,這一點(diǎn)是真切的存在的,身為一名技術(shù)人員我就一直在說(shuō)服自己,我就覺(jué)得這些是需要做好的,三個(gè)月的工作我深刻的明白工作一絲不夠這個(gè)道理。

三、自身的不足

在工作當(dāng)中我能夠客觀的看待缺點(diǎn),缺點(diǎn)每一個(gè)人都有,更何況是工作,工作的缺點(diǎn)我一定會(huì)引起重視的,這三個(gè)月來(lái),我有的時(shí)候面對(duì)一些技術(shù)方面的問(wèn)題,還是有一點(diǎn)執(zhí)著,我總是會(huì)覺(jué)得自己的想法是對(duì)的,面對(duì)一個(gè)問(wèn)題我總是很糾結(jié),對(duì)于工作這或許不是一個(gè)好的習(xí)慣,我會(huì)正確看待這些缺點(diǎn),畢竟這都是會(huì)影響到工作的,其實(shí)這是對(duì)工作的一種錯(cuò)誤態(tài)度,作為一名技術(shù)員,我應(yīng)該要快速的明白自己的缺點(diǎn),我一定會(huì)做好一名技術(shù)員的。

工科轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇12

在這一年的工作中,經(jīng)過(guò)單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上,還是工作上,都取得了巨大的進(jìn)步,讓我將從學(xué)校學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到了技術(shù)工作中,理論與實(shí)踐相結(jié)合,鞏固了知識(shí),學(xué)到了技術(shù),現(xiàn)將我見(jiàn)習(xí)期工作總結(jié)如下:

一、保持心態(tài)、擺正位置、遵章守紀(jì)、努力提高自身各方面能力

保持良好的心態(tài)、擺正學(xué)習(xí)者的位置,嚴(yán)格遵守項(xiàng)目部各項(xiàng)規(guī)章制度,是新進(jìn)大學(xué)生干好工作的重要前提條件。作為一名初入社會(huì)的大學(xué)生,一名初進(jìn)企業(yè)的新員工,我們有的只是理論知識(shí),然而實(shí)際操作和理論是有很大的偏差的,特別是對(duì)于我們這施工工作者來(lái)說(shuō),很多寶貴的東西根本無(wú)法從書本上學(xué)到,都是千千萬(wàn)萬(wàn)的老員工摸索出來(lái)的。所以我時(shí)刻提醒自己要保持積極向上、愛(ài)崗敬業(yè)的良好心態(tài),擺正一個(gè)學(xué)習(xí)者的位置,遵章守紀(jì),努力工作,不斷學(xué)習(xí),提高自身各方面能力。我明白,作為一名新進(jìn)場(chǎng)的大學(xué)生,現(xiàn)在的我自身各方面都還有很大的不足,提升的空間是巨大的,現(xiàn)在只是我們付出奉獻(xiàn),努力學(xué)習(xí)的階段。文憑高并不代表水平高,更不代表工作能力強(qiáng),要把書本知識(shí)靈活運(yùn)用到工作實(shí)踐之中還有一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。在施工工作中,我發(fā)現(xiàn),一些老師傅,文憑水平并不高,但實(shí)際工作的能力很強(qiáng),分析現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題往往一針見(jiàn)血,常常能用簡(jiǎn)單、通俗的語(yǔ)言或幾個(gè)手勢(shì)就能讓摩工明白工作的目標(biāo)、措施和方法。這些非常值得我學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì),他們的豐富經(jīng)驗(yàn)就是一筆寶貴的財(cái)富,就是我學(xué)習(xí)的源泉;"事無(wú)巨細(xì),必盡全力",不論大事小事,每多做一件事情必然會(huì)多學(xué)到一些知識(shí),必然會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)。在這一年中,我從最初的跟班開(kāi)始,到盯一個(gè)工作面,到管理多個(gè)工作面,現(xiàn)在已能獨(dú)立帶班。在完成工作的同時(shí),我虛心學(xué)習(xí),反復(fù)思考,找出不足,爭(zhēng)取每做一件事情都能得到一點(diǎn)提高。"積小流成江河",通過(guò)一年的工作學(xué)習(xí),我各方面能力都得到了不小的提高。這也是我最欣慰的地方。

二、舍得吃苦,工作能力才會(huì)有提高

現(xiàn)在的大學(xué)生被譽(yù)為"天子驕子",大學(xué)管理寬松,生活安逸。特別是現(xiàn)在大部分又是獨(dú)生子女,所以現(xiàn)在大部分人早已受不了一點(diǎn)苦,也都不準(zhǔn)備吃苦。但我們都知道工地的生活是艱苦的單調(diào)的。既然我們選擇了這行,就要把"準(zhǔn)備吃苦"的意識(shí)放在首位。我分到xx后,直接去了前方,做現(xiàn)場(chǎng)施工的工作。我們都知道摩洛哥條件比國(guó)內(nèi)艱苦多了,特別是前方,一年四季,烈日暴曬,狂風(fēng)呼號(hào),塵土飛揚(yáng)。而且要和大量的摩工打交道,我們與摩洛哥人的生活方式,思維方式都不一樣,況且言語(yǔ)不通,溝通起來(lái)有很大的困難。還有在前方首先接觸的就是大量的施工設(shè)備,而這些我是一無(wú)所知。所以對(duì)于我的工作我也曾畏懼過(guò),退縮過(guò)。但最終在同事,老師傅的提攜,幫助下,度過(guò)了一個(gè)又一個(gè)難關(guān),自己的工作能力,管理水平。交際能力都有了大幅度的提高。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題大部分都能很好的解決和處理。用同事的話說(shuō),你看堅(jiān)持就是勝利嘛,你來(lái)啥球都不會(huì),現(xiàn)在啥都懂了吧。自我感覺(jué)就是剛來(lái)什么都不會(huì),現(xiàn)在什么都會(huì)一點(diǎn)了,有這感覺(jué)我就挺滿足的。此后我全身心地投入到施工工作中去,以苦為樂(lè),以苦為榮。

三、奮發(fā)有為,努力才會(huì)有收獲

"態(tài)度決定一切",朝氣蓬勃、積極向上的人生態(tài)度,不但能使別人對(duì)你刮目相看,更重要的是能促使自己不斷努力,積極面對(duì)工作中出現(xiàn)的難題,去研究、去分析、去解決。我們剛從大學(xué)出來(lái),有的是激情澎湃,熱血沸騰,那就應(yīng)該時(shí)刻保持一種奮發(fā)有為的精神狀態(tài),全身心地投入到工作中去,不斷努力,才能有收獲。在前方的工作經(jīng)歷使我理解了成"厚積薄發(fā)"的內(nèi)涵,沒(méi)有長(zhǎng)時(shí)間的磨煉和積累,難以成就一番事業(yè)。在前方工作,就是把自己放到基層,是一個(gè)積累的過(guò)程,積累經(jīng)驗(yàn),充實(shí)人生;也是一個(gè)沉淀的過(guò)程,沉淀知識(shí),融匯貫通;更是一個(gè)提高能力的過(guò)程,增長(zhǎng)才干,日漸成熟。我無(wú)比珍惜在前方這段時(shí)間,將繼續(xù)努力工作,并將牢牢把握自我,爭(zhēng)取超越自我,從而走向成功。

四、以五局海外事業(yè)部為榮,以xx項(xiàng)目部為家,為實(shí)現(xiàn)xx最大利益而奮斗

也許在一年前進(jìn)入海外事業(yè)部時(shí)還不甚了解,而如今,隨著時(shí)間的推移,隨著對(duì)工作方方面面的熟悉,我深深的感到,當(dāng)初的選擇是明智的,現(xiàn)在的我,以海外事業(yè)部為榮。在領(lǐng)導(dǎo)們的大智慧下,我們的海外事業(yè)部正逐步做大做強(qiáng),可以預(yù)見(jiàn)我的明天會(huì)更輝煌,更美好。對(duì)企業(yè)認(rèn)同,就要有主人翁的責(zé)任感,就要以企業(yè)為家,像愛(ài)家一樣愛(ài)企業(yè),不斷努力工作,為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),五局海外工程的輝煌不是一個(gè)口號(hào),而是由艱辛與汗水凝聚而成,這是一個(gè)艱苦而漫長(zhǎng)的過(guò)程,不僅需要老一輩人的努力,更需要我們新員工的奮斗,我們渴望著,"海外事業(yè)部"的輝煌能在我們手中實(shí)現(xiàn)。另一方面,作為新員工的我更清楚的看到了自身的發(fā)展空間,做為一個(gè)初入企業(yè)的新人,現(xiàn)在的我需要做的就是不斷學(xué)習(xí),不斷提高,不要去作無(wú)謂的比較,不要去無(wú)聊的斤斤計(jì)較,現(xiàn)在僅僅是我奉獻(xiàn)的時(shí)刻,我深深的相信,有為才有位,發(fā)展的空間擺在眼前,關(guān)鍵是你如何去把握抓牢。

現(xiàn)在我們的xx項(xiàng)目碰到了很多超乎想象的困難,這時(shí)候我們不應(yīng)該推卸責(zé)任,找客觀理由或怨天尤人。我們應(yīng)該迎難而上,不怕苦,不怕累,發(fā)揮自己的聰明才智,為實(shí)現(xiàn)xx項(xiàng)目部的最大利益而奮斗,實(shí)現(xiàn)我們的價(jià)值。

五、對(duì)公司的建議

隨著社會(huì)的發(fā)展,人們對(duì)質(zhì)量的要求越來(lái)越高,質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。質(zhì)量的提高靠工人的總體素質(zhì)和技術(shù)管理水平的提高,為能夠面對(duì)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng),培養(yǎng)高素質(zhì)、高水平的專業(yè)技工和管理人員是公司的重點(diǎn)。

過(guò)去的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持與幫助下,經(jīng)過(guò)不斷努力,我適應(yīng)了這種工作,具備了一定的技術(shù)工作能力,但是仍存在著一些不足,在今后的工作中,自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服缺點(diǎn),力爭(zhēng)自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。同時(shí)我清楚地認(rèn)識(shí)到,為適應(yīng)單位發(fā)展的新形勢(shì),今后還需不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí),勤奮工作,在實(shí)際工作中鍛煉和成長(zhǎng),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)能力和工作水平,為公司的發(fā)展做出自己新的、更大的貢獻(xiàn)。

六、致謝

我能適應(yīng)當(dāng)前的工作,并能取得不斷的進(jìn)步,是和各位領(lǐng)導(dǎo)和隊(duì)里的各位師傅無(wú)私的幫助和關(guān)懷分不開(kāi)的,在此表示感謝。感謝各位領(lǐng)導(dǎo),特別是苗鵬苗隊(duì)長(zhǎng),我最直接的領(lǐng)導(dǎo),對(duì)我的這一年工作做了統(tǒng)一的安排和大致的規(guī)劃;感謝隊(duì)里的各位師傅,特別是陳敬華陳師傅,湯利湯師傅,他們把幾十年的工作經(jīng)驗(yàn)一點(diǎn)一滴能教的都教給了我。

人的一生在歷史的長(zhǎng)河中顯得如此短暫,那么,人活一世究竟為了什么?每個(gè)人都有自己不同的看法。我認(rèn)為,為了體現(xiàn)自己的價(jià)值,為了證實(shí)自己的價(jià)值,那么,才不枉此生。而自我的價(jià)值是體現(xiàn)在平時(shí)你所對(duì)待的每件事中,更是集中體現(xiàn)在你的工作中。謹(jǐn)以次此句作為結(jié)束語(yǔ),"為了海外事業(yè),為了中非友誼,我愿奮斗再奮斗!"

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