工作轉(zhuǎn)正個人總結(jié)
發(fā)布時間:2024-03-24 教師轉(zhuǎn)正個人總結(jié) 教師轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié) 工作轉(zhuǎn)正總結(jié)工作轉(zhuǎn)正個人總結(jié)精品十四篇。
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工作轉(zhuǎn)正個人總結(jié) 篇1
一、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章。上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,了解報批報建工作內(nèi)容。主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé),通過不斷學(xué)習(xí)、請教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,與上海設(shè)計部積極溝通和聯(lián)系,就梅墟項目與政府各相關(guān)部門積極溝通和征詢,為方案的`順利進行提供了有效幫助。
2、憑工作經(jīng)驗和進度,結(jié)合公司實際,努力把與工作進度密切結(jié)合,使計劃和進度有效、有序進行。
3、根據(jù)項目情況,結(jié)合公司一級計劃,有預(yù)見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關(guān)的事務(wù)提前進行并完成。
4、盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作,提供我所能提供的幫助。
5、在計劃要
工作轉(zhuǎn)正個人總結(jié) 篇2
回顧來的工作,我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,嚴(yán)格遵守公司的相關(guān)制度,順利地完成了試用期的考驗。為了更好的完成接下來的工作任務(wù),現(xiàn)將我部門在過去8個月中的工作情況作一個匯報與總結(jié)。
在過去的8個月里,我部門嚴(yán)格按照公司采購管理制度,極力控制采購成本,保質(zhì)保量的完成了各項采購任務(wù),保證了公司各部門的正常運營。但是從整體來說,還尚未達到預(yù)期的理想效果,如采購及時率尚且能達到95%,遲發(fā)貨、質(zhì)量不達標(biāo)等因素仍然存在。在今后的工作中,我部門將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技能,征詢產(chǎn)品信息,加強與客戶溝通,更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作,使各項工作的正確率、準(zhǔn)確率力爭達到100%。為了更好的完善采購工作,高效的完成采購任務(wù),我部門將采取以下措施:
一、嚴(yán)格遵守公司的采購管理制度,做好每日計劃與總結(jié)
為了達到日事日畢的要求,我部門將每日寫好當(dāng)天要做的工作,要處理的事情,對每天的工作情況做一個總結(jié),對沒有處理好的事情,抓緊時間處理,盡量做到問題不推遲,盡最快速度解決。
二、堅持“多快好省”的采購原則,嚴(yán)格控制采購成本
我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn),就是要以最低的成本采購到高質(zhì)量的生產(chǎn)原料,所以一定要對要采購的原材料進行細(xì)致的分析,衡量它們的性價比,始終堅持“以質(zhì)論價,貨比三家,多快好省”的采購原則。
三、在工作中要多跑、多對比、多總結(jié)
邊學(xué)習(xí)邊實踐,不斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平;加強與供應(yīng)商的溝通,要及時做好跟催工作,讓他們積極配合我們的工作;遇到問題要及時采取措施解決,一定要保證按時、按質(zhì)、按量提供好生產(chǎn)所需的各種原材料。
四、加強與各部門的溝通與協(xié)調(diào)
嚴(yán)格控制采購時間和采購周期,保證各種原材料的購進科學(xué)合理;極力配合公司的各項財產(chǎn)運營工作,當(dāng)不同種類的物品或原材料進廠時,要及時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
五、要控制物品與原材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量
在購進物品與原材料時發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下,應(yīng)立即采取緊急措施,并與供應(yīng)商聯(lián)系,和有關(guān)部門進行協(xié)商處理。
六、學(xué)會主動與人溝通、交流
經(jīng)常與車間,倉庫,質(zhì)檢部的'相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
總之,在以后的工作中,我部門將會更加努力地學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地完成各項工作,以勤奮務(wù)實、開拓進取的工作態(tài)度,為公司的發(fā)展貢獻我們的力量。
采購試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)我于今年xx月xx日到公司工作,根據(jù)公司的需要,目前在采購部擔(dān)任采購業(yè)務(wù)員,負(fù)責(zé)公司化工原料的采購。本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé)且具有較強的責(zé)任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責(zé)任感強,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。
在過去的4個多月的日子里,我從零學(xué)起,收獲頗豐。我從原來對采購的一無所知到能熟練地處理好日常的采購工作,四個多月的學(xué)習(xí)和工作也使我懂得了許多道理,積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗。掌握了采購物料的基本流程,從怎么簽訂合同,怎么辦款,到怎么收貨,我對物料的采購流程已能熟練操作。
除此之外,我還了解到一個采購人員所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供最佳價值的供應(yīng)商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻。當(dāng)然,初入,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
除了在采購部的技能學(xué)習(xí)外,我還參加了公司的培訓(xùn),在潘總的講解下對GMP有了粗略的了解,下班后也勤勉不懈地。還參加了公司團委組織的xx秋游活動、xx一日游,讓我認(rèn)識了很多新朋友,對公司有了更深的認(rèn)識。
我還有幸到……等城市出差,參觀了一些原料的生產(chǎn)工藝及流程,面對面地與客戶進行了交流,為今后與客戶的業(yè)務(wù)往來打好了基礎(chǔ),學(xué)習(xí)了與客戶的相處之道。
我自加入公司以來就一直在采購部工作,xx月xx日起正式獨立負(fù)責(zé)公司化工原料的采購,因此,我對公司這個崗位的工作已能勝任,在很短的時間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,進入了工作狀態(tài)。
工作轉(zhuǎn)正個人總結(jié) 篇3
本人xx業(yè)于xx大學(xué),所學(xué)專業(yè)為xx,于20xx年xx月xx開始在xx物業(yè)工作,目前職位為客服專員。進入物業(yè)參加工作的幾個月試用期經(jīng)已接近尾聲。工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。在這段的工作學(xué)習(xí)中,對物業(yè)有了一個比較完整的認(rèn)識;對于物業(yè)的發(fā)展歷程和管理以及個人崗位職責(zé)等都有了一個比較清晰的認(rèn)識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領(lǐng)會了物業(yè)誠信、勤奮、求實、創(chuàng)新的核心價值觀,為公司的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。下面就是我試用期自我鑒定,也是對自己的工作表現(xiàn)的總結(jié)。
工作上,我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。在本職工作做好之外,在xx的準(zhǔn)備期間配合數(shù)據(jù)專員,利用自身優(yōu)勢,幫助其制定了一系列的表格,總結(jié)了相關(guān)數(shù)據(jù)。在學(xué)習(xí)掌握客服相關(guān)技巧期間,嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
思想上,自覺遵守物業(yè)的的規(guī)章制度,堅持參加物業(yè)的每次的培訓(xùn)。要求積極上進,愛護物業(yè)的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的'辛酸,然而日益激烈的社會競爭也使我充分地認(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
雖然只有短短的幾個月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春,去點燃每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、創(chuàng)下美好明天。當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到。工作中需要超越的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
我叫xx,20xx年xx月xx號入職,擔(dān)任客服專員一職,截止目前已有兩個多月。在這兩個多月以來,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和指導(dǎo),以及各位同事的幫助;使我深深感受到大家庭的溫暖。
完善系統(tǒng)的入職培訓(xùn),使我不僅了解公司的發(fā)展歷程、規(guī)章制度,也使我能夠快速轉(zhuǎn)變角色,熟悉工作內(nèi)容和要求,更使我能夠成為公司的一員而驕傲;實操訓(xùn)練及每周的內(nèi)部培訓(xùn),使我快速的掌握技能要求,也更加注重細(xì)節(jié)性服務(wù)。
在我看來,這是短暫的兩個多月,短暫的是我還來不及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識,時光已經(jīng)流逝;要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。
回顧當(dāng)初在招聘會上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣;不過如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的xx,對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、端端茶遞遞水罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然,這一點我也并不是一開始就認(rèn)識到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會到。
工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛步入社會,工作經(jīng)驗不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,讓我遇到困難時勇于面對,敢于挑戰(zhàn),性格也進一步沉淀下來。
通過公司領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的總結(jié),我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)已工作為,重客戶為重,始終保持微笑,因為你代表的不單是你個人的形象,更是公司的形象。
當(dāng)然,我在工作中仍然存在很多不足,在以后工作中仍然需要多留意、多學(xué)習(xí)、多思考;和其他客服人員一起,共同把事情做好。
工作轉(zhuǎn)正個人總結(jié) 篇4
XX區(qū)域銷售工作總結(jié)
我入職XXX公司以來,一直外派至XX負(fù)責(zé)XX區(qū)域銷售工作;在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和同事們的幫助下,通過自己的不斷的努力,積極地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將半年來的工作作如下個人總結(jié):
一、學(xué)習(xí)方面
從剛?cè)肼氶_始的幾周便從XX型號、特征、價格入手了解自家產(chǎn)品,熟悉XX顯示器市場定位、競爭品牌特征。向理論學(xué)習(xí),向市場學(xué)習(xí),向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)。逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。在后續(xù)3D產(chǎn)品以及具有革新意義的XX產(chǎn)品上市后爭取在最快時間內(nèi)了解新品知識、查閱測評文章,以便更迅速、更優(yōu)化的完成客戶的培訓(xùn)工作。
成績:理論知識取得一定高度、產(chǎn)品賣點可侃侃而談、XX的背景、優(yōu)勢可以為客戶進行“洗腦”;
不足:缺乏實際操作動手能力,比如顯示器工程菜單調(diào)整、使用中出現(xiàn)的問題解決方案;XXX的拆裝雖然熟知,但客戶出現(xiàn)誤操作后電話咨詢并無法識別問題的發(fā)生原因。
二、培訓(xùn)工作
入職后主要做了代理商以及二級客戶的XX系列產(chǎn)品培訓(xùn)、XX背景知識培訓(xùn),范圍覆蓋了XX市各行政區(qū)電腦城、XXX等地市。
成績:在新品培訓(xùn)的不斷推進下,使代理商業(yè)務(wù)、店面一線銷售人員對新品的特征能夠及時掌握,對新品的銷售能夠起到推進的作用;
不足:二次培訓(xùn)不及時,很多店面培訓(xùn)后未及時收集到反饋信息,這在對以后產(chǎn)品培訓(xùn)的方向上并未起到積極的作用,由于近期市場行情問題,大多一線銷售人員對培訓(xùn)熱情程度不高。
三、客戶開發(fā)
入職半年內(nèi)出差過XX等地進行客戶開發(fā),其中有自行前往空白區(qū)域進行大范圍撒網(wǎng)式搜尋意向客戶、與代理商業(yè)務(wù)進行后續(xù)客戶談判、與XX國代神碼業(yè)務(wù)進行地市代理開發(fā)工作。
成績:顯示器客戶開發(fā)并未取得成績;XX客戶進貨較多,很多意向客戶都會做一些常識性的銷售動作;
不足:由于前期客戶不敢壓貨,一些小客戶在嘗試銷售后感覺產(chǎn)品去推銷較麻煩,顧并未有二次提貨;在XX鋪向市場的關(guān)鍵時期,XX的鋪貨還算順利,但在市場處于觀望期時,渠道卻選擇了“以靜制動”,使產(chǎn)品在推廣期便接受冷宮般的待遇,渠道抱怨XX推力不足,卻不肯出力。
下面是我對XX區(qū)域XX產(chǎn)品推進方面的一些市場了解:
1、望:XX區(qū)在XX上市初期曾實行協(xié)議免費鋪貨,實銷后結(jié)算的策略,在前期鋪貨階段取得了一定的效果,產(chǎn)品的出鏡率較高,接下來出現(xiàn)了客戶不肯推,沒有負(fù)擔(dān)、責(zé)任不愿推的問題,甚至有客戶堅稱XX不好推要求下架的。相比XX市區(qū),地市、縣的銷售反而較之順利,但由于前期XX的合作大客戶集中在原顯示器客戶中,而在幾個市場較大的地區(qū)顯示器客戶卻逐漸走下坡路,這使得整體XX區(qū)域的XX銷量很不盡人意;國代神州數(shù)碼由于其公司政策原因并不會開發(fā)小型的客戶,在尋找市級代理的過程中出現(xiàn)了“有且只有價格”的問題,使得很多公司并無法衡量利益取向,而其公司考核為流水考核,使得神碼的橫向、縱向銷售人員在習(xí)慣了順?biāo)浦鄣那闆r下很難改變思維。
2 聞:在走訪了多家店面與店員、老板了解銷售情況后總結(jié)出一線城市的銷售成本較高,老板、店員任務(wù)壓力較大,對于新品的感覺基本已經(jīng)麻木,對需要推銷的產(chǎn)品嗤之以鼻;當(dāng)?shù)貙嵙镜睦习宥鄶?shù)認(rèn)為XX是一個面向二、三線城市的產(chǎn)品,這使得XX市區(qū)出現(xiàn)了“強者在觀望,弱者不敢上”的狀況;好在東欣接手XX總代后會憑借其在地市、縣的號召力為我們殺出一條血路。
3 問:在新客戶的開發(fā)過程中,前期一直是客戶在選擇我們,思路一直是只要你肯做,就是我的客戶。所以在被選擇的過程中客戶一直在告訴我他們?yōu)槭裁催m合或者不適合。很多操盤手首先考慮的是產(chǎn)品的流水,如果目前沒有量,他會覺得不適合;很多操盤手無法正確做出XX的產(chǎn)品定位,放到DIY區(qū)域覺得推銷過程會阻礙到DIY的銷售,品牌區(qū)域有排它性又無法進入;有人擔(dān)心目前的渠道結(jié)構(gòu)會走入價格戰(zhàn)的窘境;釋然的是大家在觀望的同時都在關(guān)注,只是或許是市場或者是我們沒有給到他們一個極好的下手機會。
4 切:在XX還處于新生兒階段,急需的就是“營養(yǎng)”與“免疫力”,營養(yǎng)就是我們的市場推廣力度,免疫力就是產(chǎn)品的質(zhì)量保證與售后。公司在前提的媒體造勢宣傳上可謂是吸引了大部分人的眼球,效果顯著。在終端推廣上還有產(chǎn)品線單一、樣式、顏色單一的問題存在,這使得很多XX在鋪樣中更像是一臺顯示器,不利于消費者觀念的轉(zhuǎn)向。而在產(chǎn)品線不斷豐富的進展下,或許一線城市應(yīng)該出現(xiàn)一些XX的專營店,真正的達到制造端前移的目的。
在接下來的工作前期,我會首先與東欣的業(yè)務(wù)出差地市,培訓(xùn)XX產(chǎn)品知識,走訪當(dāng)?shù)貪撛诳蛻簦X區(qū)域地市基礎(chǔ)打牢些;特別是珠三角容量較大地區(qū),希望今后在華南區(qū)XX的帶領(lǐng)下,市場經(jīng)理XX、區(qū)域經(jīng)理XX的共同努力下,共同將XX區(qū)域的銷量做強做大。
工作轉(zhuǎn)正個人總結(jié) 篇5
庫存管理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
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庫存管理是企業(yè)運營中至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié),它直接影響著生產(chǎn)效率、訂單履約能力以及客戶滿意度。作為一名從實習(xí)生轉(zhuǎn)正為庫存管理專員的員工,我在過去一年里積極參與并全面負(fù)責(zé)庫存管理工作。通過自己的努力和團隊的支持,我取得了一定的成績。在轉(zhuǎn)正的關(guān)鍵時刻,我對自己的工作做了總結(jié),以期在今后的工作中持續(xù)提高。
一、數(shù)據(jù)分析與預(yù)測
庫存管理的核心在于數(shù)據(jù)的分析與預(yù)測。我通過學(xué)習(xí)并熟練應(yīng)用公司所使用的庫存管理系統(tǒng),能夠及時獲取并準(zhǔn)確分析庫存數(shù)據(jù)。在每月末,我根據(jù)過去一段時間的銷售數(shù)據(jù),運用統(tǒng)計學(xué)方法進行預(yù)測,制定合理的庫存補充計劃。通過有效地調(diào)整補貨數(shù)量和時間,我成功避免了過多的庫存積壓和斷貨等問題,提高了庫存周轉(zhuǎn)率和訂單的履約率。
二、供應(yīng)商管理
作為庫存管理的一部分,我積極與供應(yīng)商保持密切的溝通和合作關(guān)系。我及時向供應(yīng)商反饋相關(guān)產(chǎn)品的銷售情況和庫存需求,確保供應(yīng)商充分了解的需求并及時補充貨源。同時,我也與供應(yīng)商進行價格談判,爭取更有利的合作條件。對于關(guān)鍵產(chǎn)品的供應(yīng)商,我還定期進行評估和對比,為公司選擇最佳的供應(yīng)商。
三、庫存盤點與差異處理
在庫存管理工作中,準(zhǔn)確的庫存數(shù)據(jù)是非常重要的。為了確保庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,每季度我組織全公司范圍的庫存盤點活動,并及時處理庫存盤點差異。在這個過程中,我對盤點工作進行了細(xì)致的組織和安排,有效地減少了盤點時間,并保證了盤點結(jié)果的準(zhǔn)確性。在差異處理中,我與財務(wù)部門密切合作,及時更新并調(diào)整庫存數(shù)據(jù),保證公司財務(wù)的準(zhǔn)確性。
四、團隊合作與技能提升
作為一名庫存管理專員,我深知團隊合作的重要性。在過去的一年里,我與銷售團隊、物流團隊以及財務(wù)團隊密切合作,共同解決了一系列的問題。我善于傾聽他人的建議和意見,并能夠靈活地應(yīng)對各種狀況。為了提高自己的能力,我積極參加行業(yè)培訓(xùn)和專業(yè)講座,不斷學(xué)習(xí)并提升自己的知識和技能。
通過一年多的努力,我在庫存管理方面取得了一定的成績。我通過數(shù)據(jù)分析和預(yù)測,成功提高了庫存周轉(zhuǎn)率和訂單的履約率;通過供應(yīng)商管理,保證了及時且穩(wěn)定的貨源;通過庫存盤點和差異處理,保證了準(zhǔn)確的庫存數(shù)據(jù);通過團隊合作與技能提升,提高了工作效率和團隊凝聚力。我也認(rèn)識到自己在某些方面還有所不足,例如對新的庫存管理技術(shù)和方法的了解還不夠深入。在今后的工作中,我將進一步學(xué)習(xí)和提高自己的能力,不斷為公司的庫存管理工作做出更好的貢獻。
工作轉(zhuǎn)正個人總結(jié) 篇6
首先很高興能加入,成為xx里的一份子,也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣的一個平臺。
20xx年x月xx日,懷揣著新夢想、新起點,我來到嶄新的環(huán)境,加入全新的公司開始自己嶄新的希望,由原本熟練的銷售內(nèi)勤崗位轉(zhuǎn)做客服專員,基于對房地產(chǎn)的了解和熟知,加上原有工作的經(jīng)驗積累,到公司入職時第一時間便能快速地進入工作角色,認(rèn)真盡責(zé)地做好公司領(lǐng)導(dǎo)下達的每一件事。
一、工作
作為客服專員,我每天所負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容包括以下幾點:
1、業(yè)主電話回訪問卷調(diào)查;
2、業(yè)主生態(tài)園年卡辦理;
3、業(yè)主每天生日電話問候鮮花賀卡派送;
4、客服中心不定時舉辦業(yè)主增值服務(wù)時活動電話邀約、活動人員名單整理工作(比如品牌行、燒烤之旅等);
5、售樓部室外大屏畫面更換、室內(nèi)音樂LED屏、電子區(qū)位圖等電子設(shè)備開啟;
6、公司每周舉辦暖場活動及其他營銷活動時,增援協(xié)助策劃部門發(fā)票簽到搞活動;
7、處理公司公眾號后臺信息留言回復(fù)操作,隨時支援協(xié)助其他部門人員工作;
如果你沒做過一份工作,你就不會懂得這份工作的艱難和收獲,畢竟沒有切身實踐就不會有真實的發(fā)言權(quán)。在還未轉(zhuǎn)做客戶專員時的我一度就認(rèn)為這個職務(wù)肯定很清閑,看起來那么不起眼也沒什么特別的貢獻,如果不是為了能有更多時間去完成自己的終身事情,我可能并不會毅然果斷的選擇這份工作。
但當(dāng)我選擇這份工作后,發(fā)現(xiàn)想要做好它依然需要花費我所有時間和精力。因為我想要做好每一件事情,哪怕微不足道,我只為自己的心。也慶幸選擇了這個崗位,它讓我又重新理解了一些道理,任何一種選擇只要是自己想要的那就是值得的,然后只需要盡自己最大努力去做好它、去享受每一天帶來的快樂;任何一份不起眼的工作,在一個公司組織內(nèi)都會發(fā)揮著它無形的無窮盡的力量,好比一個螺絲釘一樣,雖渺小卻不可缺少。
二、問題
兩個月的客服工作讓我切身體會到這份工作看似不起眼卻蘊含意義,把公司的愿景好心情傳播給客戶,讓客戶信賴去感受公司的真摯、熱情、責(zé)任。我的著重工作是業(yè)主電話回訪調(diào)查及業(yè)主生日電話問候,在每一個業(yè)主回訪電話中我都得到了許多有益有弊的信息,客戶會把最真實的感受想法傾訴給我,而我會第一時間記錄下他們的回饋。這其中有非常滿意認(rèn)可祥源的主業(yè),他們會帶來新一輪的推薦,帶來新的意向客戶,而我要做的就是第一時間反饋給前線銷售的置業(yè)顧問,方面他們第一時間去聯(lián)系客戶。
當(dāng)然每個公司都不是盡善盡美的,這其中也有一部分問題客戶,會在電話里對我控訴許多這樣那樣的問題和麻煩,而我要做得就是耐心去傾聽客戶的抱怨以及站在公司的角度盡力給出合理的解釋,安撫客戶情緒。再把這些問題回饋到公司領(lǐng)導(dǎo)層,希望能對公司后續(xù)的改善發(fā)展起到一丁點作用。
“客服”顧名思義為客戶服務(wù),屬于房地產(chǎn)公司售后環(huán)節(jié),比起前期銷售它的確不算什么,也沒有什么可炫耀的,只要房子能夠賣掉賣好大家都嗨皮,可是客戶憑什么一定要選擇你的房子?這時房產(chǎn)售后客服工作就突出了,如果售后客服工作做得細(xì)致突出,業(yè)主口碑較好無疑就會直接推動二次銷售工作,好比一個食物鏈,但卻是一種良性循環(huán),存在在公司里的每個部門每個個人,都有他不得不存在的理由,也有他必須存在的結(jié)果。
盡管很認(rèn)真的去做每件事,但還是會存在不足以及自身需要學(xué)習(xí)新的知識了解更多新的工作技能,以致于能夠更好的為公司服務(wù)也為了讓自己成為更好的人,也非常希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予我新的指示和指導(dǎo)。鑒于自己工作中接觸到的事情,建議公司倡導(dǎo)各個部門在工作前一定要做到及時、有效的溝通了解合作,避免出現(xiàn)信息不對稱。
經(jīng)過試用期間在客服工作中的努力讓我達到了轉(zhuǎn)正的要求,無論是領(lǐng)導(dǎo)在客服工作中給予的支持還是自身的努力都是不可或缺的,另外我也要珍惜自己取得的工作成果才能夠更好地改進自身存在的缺陷,相對于在客服工作中出現(xiàn)差錯被領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)而言還是應(yīng)該想辦法將其做好才行,因此我總結(jié)了以往完成的客服工作以便于在綜合素質(zhì)方面有所提升。
針對客戶的'咨詢能夠做好詳細(xì)的記錄以便于處理相應(yīng)的投訴,由于客服專員在工作中常常會遇到客戶投訴的情況自然要慎重對待才行,要嚴(yán)格遵循工作流程才能夠通過自身的努力給予客戶良好的反饋,在通訊過程中能夠通過言語的引導(dǎo)理解客戶的需求從而將其意見進行反饋,若是在自己職權(quán)范圍內(nèi)能夠?qū)⑵浣鉀Q的話也會向客戶提供完整的方案,至少在解決客戶疑慮的同時也要體現(xiàn)出客服專員的服務(wù)水平才行,當(dāng)客戶主動聯(lián)系自己的時候便要為對方提供相應(yīng)的咨詢服務(wù),無論是客戶意見的記錄還是后續(xù)的反饋都要做好持續(xù)的跟進。
客服工作技巧的學(xué)習(xí)與經(jīng)驗積累方面能夠保持良好的態(tài)度向領(lǐng)導(dǎo)與同事請教,為了簡化工作流程從而在服務(wù)水平方面有所改善,我經(jīng)常向部門領(lǐng)導(dǎo)請教客服工作技巧的運用以便于積累相應(yīng)的經(jīng)驗,主要還是不希望自身的發(fā)展存在著難以突破的局限性以至于影響到后續(xù)的職業(yè)晉升,再加上我對客戶的回訪以及維護方面確實存在著做得不到位的地方自然要引起重視,在記錄客戶意見的同時也需要進行理性的分析才能夠讓自身的工作能力得到相應(yīng)的改善。
訂單管理方面則實現(xiàn)和部門領(lǐng)導(dǎo)進行溝通之后再按照流程進行處理,由于我不擅長處理訂單方面的工作從而需要做好相應(yīng)的學(xué)習(xí)與溝通才行,至少不能夠讓訂單管理成為自己在客服專員工作中的短板才能夠有著更好的發(fā)展,因此每次接受訂單的時候我都會先和部門領(lǐng)導(dǎo)進行溝通再來進行處理,除此之外我也根據(jù)同事提出的意見改進了自己處理訂單的方式并做好了后期的回訪工作,在與產(chǎn)品部門進行溝通的時候也通過較好的態(tài)度使得對方能夠盡快處理客戶的意見。
實際上在我轉(zhuǎn)正過后不應(yīng)將自身的發(fā)展局限于電話的接聽與產(chǎn)品信息的學(xué)習(xí),無論是技術(shù)答疑方面的知識還是客戶訂單的管理都要得到強化才行,因此我會更加認(rèn)真地對待客戶反饋問題的處理以及后續(xù)的跟進工作,希望能夠通過綜合素質(zhì)的提升從而在客服專員工作中有著更好的發(fā)展。
1.客服人員所需的基本技能及素質(zhì)要求:客服人員所需的基本技能需要有良好的服務(wù)精神,具有良好的溝通能力,工作認(rèn)真細(xì)致,需要有良好的團隊精神和工作協(xié)作意識,紀(jì)律意識及良好的心態(tài).
2.作為客服人員,需要一定的技能技巧;學(xué)會忍耐和寬容,忍耐與寬容是面對無理客戶的法寶,是一種美德,需要包容和理解客戶,3.對于公司經(jīng)營的產(chǎn)品一定要了解、熟悉其功能
以下是我的一些感想:
算算,我來到公司已經(jīng)將近兩個多月了.回想一下,在這段時間里面我雖然感覺到了前所未有的壓力,但是,我也一直在努力適應(yīng)著這種壓力,雖然曾經(jīng)有放棄過,但是我深思過后,既然已經(jīng)來了,就要做到最好,受一點委屈算什么,如果這一點委屈都受不了,那根本就不用出家門,直接呆在家里天天靠父母好了,雖然現(xiàn)在還會犯錯誤,但是只要我每天都努力了,每天都有進步了.那就是收獲.
其實,可能還是我不太熟悉和了解吧,所以出現(xiàn)錯誤的機率就會比較多一些,而且以前一直沒有接觸過這個東西,但我始終相信只要我有用心去學(xué)去接觸,真正的融入這行,總會有收獲的。
客服,其實是一個復(fù)雜而又簡單的工作,簡單的說,就是為客戶服務(wù),一切為客戶著想,當(dāng)然這得確保在不損公司利益的情況下,如果想做好一個客服,第一,就是要有良好的心態(tài),就像前段時間,我一直以為我可能要被開除了.我這么差,還老是犯錯誤,沒有一點信心,結(jié)果后面出錯的機率越來越多,連最基本的服務(wù)都沒有做好,導(dǎo)致技術(shù)員到工地?zé)o法施工,就是因我事先沒有和客戶溝通好。不過,俗話說:人非圣賢誰能無過其實最主要的還是心態(tài)沒有放好,吃一塹長一智。錯誤出現(xiàn)一次就盡量不要出現(xiàn)第二次,反省一下為什么出錯,錯在哪里,為什么錯了,下一回就會不會出現(xiàn)這樣的錯誤了。自接手派工崗位以來,自己不知犯了多少個錯誤,每一次犯錯后都挨了不少罵,曾經(jīng)想過讓自己放棄,因覺得這樣太受氣太委屈了,慢慢的覺得壓力好大,想想之前的同事的話,現(xiàn)在真的應(yīng)了他們的話了,這個工作真的不好做。但也有同事贊過我說沒有人帶我都能做到現(xiàn)在,真的不錯的,可惜我還是會犯下不少的錯。我不知接下的,將會發(fā)生怎么樣的變化,既然我還在公司做,我就會很努務(wù)盡量讓自動做到最好來。因為已經(jīng)吸取教訓(xùn)了,就像謝麗說的,犯第一錯沒有關(guān)系,第二次錯如果還犯的話那就是自身的問題了,而且犯了錯誤就要及時提出來,不要私立自解決,之前就是因出現(xiàn)問題時自己沒有及時反饋上去才導(dǎo)致發(fā)生那么的事。
工作轉(zhuǎn)正個人總結(jié) 篇7
一、重要工作任務(wù)完成情況及分析
1、日常接待工作每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項,并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時反饋、電話回訪業(yè)主。
2、信息發(fā)布工作本年度,我部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約xx多次。運用短信群發(fā)發(fā)送通知累計xx條,做到通知擬發(fā)及時、詳盡,表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
3、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作xx年我客服部回訪率xx%,工程維修滿意率xx%。
4、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作我工作人員在完成日常工作的同時,積極走進小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高世紀(jì)城小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
5、建立健全業(yè)主檔案工作已完善及更新業(yè)主檔案并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案。
二、工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難
1、由于我均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn),關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí),服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進一步加強。
2、業(yè)主各項遺漏工程的.工作跟進、反饋不夠及時;
3、物業(yè)各項費用收取時機、方式、方法不夠完善;物業(yè)費到期業(yè)主催繳,水電費預(yù)交費用不足。
4、客服工作壓力大,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
5、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù),急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來規(guī)范并合理運用先進的管理軟件來提高工作效率,簡化工作難度。
三、日后工作的努力方向及工作設(shè)想
我在做好收費及日常工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強員工的培訓(xùn)和指導(dǎo),進一步明確各項責(zé)任制,強化部門工作紀(jì)律和服務(wù)規(guī)范,并按照目標(biāo)、預(yù)算和工作計劃及時做好各項工作。
1、對部門員工工作范圍、內(nèi)容進一步細(xì)化、明確;
2、加強培訓(xùn),保證部門員工勝任相應(yīng)崗位,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
3、強化部門工作紀(jì)律管理,做到工作嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明;
4、加強對各項信息、工作狀況的跟進,做到各項信息暢通、準(zhǔn)確。
綜上所述,試用期,我工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持,在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下,雖然取得了一定的成績,但還沒有完全達到公司的要求,離先進物業(yè)管理水平標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離,我今后一定加強學(xué)習(xí),在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù),認(rèn)真做好接待工作,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍,提升公司的服務(wù)品牌。
我于20xx年xx月xx日成為物業(yè)的試用員工,到今天xx個月試用期已滿,根據(jù)物業(yè)的規(guī)章制度,現(xiàn)轉(zhuǎn)為物業(yè)正式客服員工。從來物業(yè)的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,現(xiàn)將這xx個月的工作情況總結(jié)如下:
一、非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著物業(yè)的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。
二、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,與同事配合默契,平時刻苦鉆研,不斷創(chuàng)新,能夠在規(guī)定時間內(nèi)出色的完成任務(wù),保證物業(yè)項目進度,做到讓客戶、領(lǐng)導(dǎo)、自己都滿意。
三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)帶新員工,雖然我自己還是一個來物業(yè)不久的尚在試用期的新員工,但在x—x月份,還是積極主動的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)帶新人,將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問題都教給xx。
總之,經(jīng)過xx個月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合物業(yè)的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為物業(yè)的發(fā)展盡自己的一份力量。
工作轉(zhuǎn)正個人總結(jié) 篇8
六個月試用期的時間匆忙而過,才突然意識到我已經(jīng)結(jié)束了我的試用期。這6個月的試用期里,可以說給我?guī)砹撕芏嗝蓝玫幕貞洠部梢哉f給我?guī)砹硕鄟碜陨詈凸ぷ魃系哪ゾ???偟膩碚f不管怎么樣,這6個月的試用期對我來說都是無比珍貴的回憶。
無論在這個6個月結(jié)束以后,我是否還能連續(xù)留在學(xué)校里面工作。我都要感謝這段時間里面給我?guī)黻P(guān)懷和溫和的老師和同學(xué)們。是他們的關(guān)懷和支持,帶給了我勸慰。才能讓我能夠堅持完這段時期,是他們讓我覺得當(dāng)老師是一件特殊幸福而奇異的事情。也正是由于如此,才讓我產(chǎn)生了想要連續(xù)留在學(xué)校里面工作的想法,所以我希望學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)能給我一個這樣的機會。 在試用期里我主要擔(dān)當(dāng)一班級的數(shù)學(xué)老師一職,雖然工作任務(wù)很輕松,但是,對于我一個新手老師而言,這無疑也是一種巨大的挑戰(zhàn)。由于這是我第1次當(dāng)老師,第1次站在講臺上給同學(xué)們上課,第1次有老師在旁聽課。所以即便我面對的是一班級這么小的孩子,我照舊會感到緊急,照舊會可怕出錯。
首先面對一班級同學(xué)的俏皮,我預(yù)備和他們建立一個友好的相處模式。那就是在課堂上間或會跟他們開一下玩笑,在私底下我也會跟他們開玩笑和進行一些消遣活動。所以到后來,我們之間的關(guān)系慢慢變得生疏和親熱起來。在學(xué)習(xí)上面有困難,他們也更情愿主動向我尋求關(guān)懷。在課堂上,更是有主動而認(rèn)真的聽好我的每一堂課。他們的學(xué)習(xí)成果也慢慢得到了提升。這對于我來說是一個很大的跨步。
面對其他老師的旁聽,我會首先在課前做好充分的預(yù)備,包括教科方案的生疏,包括上課的演練和模擬。到課堂上,我試著盡量的讓自己放松下來,試著專心的.給孩子們上課。到了課后,我會主動主動的去詢問其他老師的看法,好讓自己在下一節(jié)課堂上做到改正和完善。 其實通過這次試用期的工作,我明白了,我們不僅要關(guān)注孩子們的學(xué)習(xí)狀況,我們還要關(guān)注孩子們的一個內(nèi)心世界。只有我們老師真正的去了解他們的內(nèi)心世界,我們才能夠更好的去讓他們進步和成長。
工作轉(zhuǎn)正個人總結(jié) 篇9
護士是白衣天使,一直在奉獻著,那作為一名護士而言,是否該在工作結(jié)束之后寫一份工作總結(jié)呢?總結(jié)就是對之前工作進行一次簡要的回顧,找出自己的問題并加以改正,同時也要加強自身的學(xué)習(xí)。下面是由工作總結(jié)之家小編為大家整理的“2022醫(yī)院護士個人實習(xí)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)推薦四篇”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
作為一名年輕的護士,無時無刻都在高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,虛心向同事請教,積極改進工作方式方法,增強工作能力,提高??浦R,提高護理操作技術(shù)。堅持崗位職責(zé)和護理理念,堅持全心全意為人民健康宗旨,堅持以人為本和以為中心的服務(wù)理念,切實轉(zhuǎn)變重專業(yè),輕基礎(chǔ),重技術(shù),輕服務(wù)的觀念,夯實基礎(chǔ)護理,豐富服務(wù)內(nèi)涵,提高護理質(zhì)量,推進護理工作貼近患者,貼近社會,為患者提供安全,有效,方便,滿意的護理服務(wù),增進醫(yī)患和諧。
回顧這段時間的工作,緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著堅強,團結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶領(lǐng)下,在同事們的互相幫助下,順利完成各項工作任務(wù),現(xiàn)將本人試用期工作總結(jié)匯報如下:
一、政治思想方面
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應(yīng)新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二、增強法律意識方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護士法》及其法律法規(guī),讓我意識到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識?,F(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少的發(fā)生。
三、工作學(xué)習(xí)方面
以上是我在醫(yī)院試用期間的工作表現(xiàn),這些天來深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣,對未來充滿信心,愿意為xx院貢獻自己一份微薄的力量,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予監(jiān)督和支持!
在此,我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作。
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們海納百川的胸襟,感受到了醫(yī)務(wù)工作者救死扶傷的責(zé)任,也體會到了醫(yī)務(wù)工作者艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為醫(yī)務(wù)工作者的一份子而驚喜萬分。
在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、在思想上,與黨中央保持一致,堅持四項基本原則,認(rèn)真學(xué)習(xí)三個代表重要思想
要求積極上進,熱愛祖國、熱愛人民,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、擁護各項方針政策,遵守國家的法律法規(guī)及各項規(guī)章制度積極向黨組織靠攏,向黨遞交入黨申請書;有很強的上進心,勇于批評與自我批評,樹立了正確的人生觀和價值觀。服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的;能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事。
二、在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己
憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
三、在工作上,在科主任及護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,我能做到上班不遲到、不早退
正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護理。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。在工作中能理論聯(lián)系實際,遇到不懂的問題能及時向護士長及資深的老師請教,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對待患者能文明禮貌的服務(wù),做到態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎(chǔ)護理外,還熟練的掌握了專科知識和各項護理操作,經(jīng)常下病房與患者溝通,及時了解他們的動態(tài)心理,并做好健康宣教。
四、在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣
生活充實而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
用有限的生命投入到無限的護理工作中。我會在今后的工作中更加不斷努力地學(xué)習(xí),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!
工作一月來,在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護士長的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學(xué)習(xí),對工作精益求精,完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將試用期工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應(yīng)新的護理模式,以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二、增強法律意識
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護士法》及其法律法規(guī),讓我意識到,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、工作學(xué)習(xí)方面
我在外科兩個多月的學(xué)習(xí)。自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。兩個月,我主要綜合外科工作,而這兩個科是臨床工作的重點。外科要冷靜對待突發(fā)事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快,工作要比內(nèi)科忙,瑣碎。剛?cè)ネ饪茣r我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了外一科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。認(rèn)真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),我會盡力利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù),在工作中,我會嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,落實制度,減少差錯事故的發(fā)生,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,保證患者的安全。貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,努力提高護理病歷書寫質(zhì)量等,對出現(xiàn)的缺點、差錯,認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患,防患于未然。
工作一段時間以來,在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護士長的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學(xué)習(xí),對工作精益求精,圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
在政治思想方面,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應(yīng)新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
工作學(xué)習(xí)方面,嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,落實制度,減少差錯事故的發(fā)生,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
對年輕護士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶,做好護師職責(zé),努力提高護理病歷書寫質(zhì)量及護理表格合格率;對出現(xiàn)的缺點、差錯,認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患,防患于未然。
在工作過程中,我深深感到自身不足,對于各種傳染病知識了解很少,明顯感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。
一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;
二是向周圍的同事學(xué)習(xí),始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動向同事請教,參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識學(xué)習(xí)班;
三是在實踐中學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強奉獻意識,把無私忘我作為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風(fēng)氣的影響,從一點一滴的小事做起;工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,防微杜漸,牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
以上是我在醫(yī)院工作一個月的總結(jié),這些天來深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣,對未來充滿信心,愿意為醫(yī)院貢獻自己一份微薄的力量,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予監(jiān)督和支持!
工作轉(zhuǎn)正個人總結(jié) 篇10
新學(xué)員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
近期,我們單位迎來了一批新學(xué)員,經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)和實踐,他們終于成功轉(zhuǎn)正。在此,我將對新學(xué)員轉(zhuǎn)正工作進行總結(jié)和反思,為以后的工作提供參考和借鑒。
對新學(xué)員進行詳細(xì)的培訓(xùn)是新學(xué)員轉(zhuǎn)正的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在入職之初,我們?yōu)樾聦W(xué)員制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,包括崗位職責(zé)、工作流程、相關(guān)規(guī)章制度等內(nèi)容。通過系統(tǒng)的培訓(xùn),新學(xué)員對工作有了全面的了解,為日后的實踐工作打下了良好的基礎(chǔ)。
對新學(xué)員進行實踐培訓(xùn)也是十分重要的。我們將新學(xué)員分配到各個部門進行實踐培訓(xùn),讓他們親身參與到工作中去,感受真實的工作環(huán)境和氛圍。通過實踐培訓(xùn),新學(xué)員逐漸熟悉了工作流程,提升了工作技能,為日后的工作做好了準(zhǔn)備。
及時給予新學(xué)員指導(dǎo)和輔導(dǎo)也是新學(xué)員轉(zhuǎn)正的關(guān)鍵。在實際工作中,我們不僅要向新學(xué)員提供必要的指導(dǎo),解答他們在工作中遇到的問題,還要對他們的工作進行及時的反饋和評價,幫助他們不斷改進和提升自己的工作水平。只有不斷地指導(dǎo)和輔導(dǎo),新學(xué)員才能快速適應(yīng)工作,更好地發(fā)揮自己的潛力。
對新學(xué)員進行考核評估是新學(xué)員轉(zhuǎn)正工作的一項重要工作。在實際工作中,我們要對新學(xué)員的工作表現(xiàn)進行全面評估,包括工作態(tài)度、工作能力、團隊合作等方面。通過考核評估,我們可以了解新學(xué)員的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題和不足之處,為日后的培訓(xùn)和提升提供參考和依據(jù)。
新學(xué)員轉(zhuǎn)正工作是一個系統(tǒng)工程,需要各個環(huán)節(jié)的密切配合和協(xié)調(diào)。只有加強培訓(xùn)、實踐、指導(dǎo)和考核評估,才能確保新學(xué)員順利轉(zhuǎn)正,為單位的發(fā)展做出積極的貢獻。希望我們能不斷總結(jié)經(jīng)驗,完善工作機制,為新學(xué)員提供更好的服務(wù)和支持,共同創(chuàng)造美好的未來。
工作轉(zhuǎn)正個人總結(jié) 篇11
能作為xx服裝店的店長在這里總結(jié)試用期的工作,首先感謝老板對我的信任,各位同仁對我的支持。本人x月份被聘為xx服裝店店長,由于精通業(yè)務(wù),熟練銷售技巧和老板的信任。在試用期里,本著xx公司的經(jīng)營理念,能認(rèn)真的履行好自己的崗位職責(zé),為xx在xx的銷售奠定了良好的基礎(chǔ)。
一、作為店長我深深的感受到
1、作為有前景的品牌店的店長一定要懂管理、熟業(yè)務(wù)、責(zé)任心強。
2、管理品牌店必須有一套科學(xué)的管理制度。
3、店長及店員必須有高漲的工作熱情,良好的工作心態(tài),能積極為本店的銷售做出應(yīng)有的貢獻。
4、在經(jīng)營上要本著“發(fā)展新顧客、穩(wěn)住老顧客、擴大品牌店在xx的`影響力”的理念,讓xx的服裝在xx人心中生根發(fā)芽。
我深深的感受到品牌服飾非常適應(yīng)現(xiàn)在人的需求,只有優(yōu)雅的環(huán)境、高質(zhì)量的服務(wù)、熱情的售后才能吸引顧客到我店購物,讓他們體會到品牌服飾的質(zhì)量好、品牌店的員工素質(zhì)高,和售貨員能做到近距離的溝通。無論是進貨渠道、還是銷售方法以及公司的售后服務(wù),都讓我感受到品牌的力量無窮的,xx的管理是科學(xué)的,我愿意為品牌店的經(jīng)營獻出自己的力量。
二、對于試用期的經(jīng)營我做如下總結(jié)
1、銷售額完成xx,較去年同期增長xx,經(jīng)常變換店鋪的陳列,吸引顧客,在顧客在店前停留的時候,要把握好時機,想辦法把顧客請進店里來,保持微笑,讓顧客覺得你很親切,在顧客進店后,注意顧客的一舉一動,觀察顧客的微表情變化,當(dāng)顧客用手接觸某件服裝時,說明對這件服裝感興趣,那就要簡單介紹該件服裝產(chǎn)品。介紹完后,可以叫顧客試穿,突出產(chǎn)品的賣點,當(dāng)顧客試穿的時候發(fā)現(xiàn)服裝適合自己,就要適當(dāng)?shù)馗胶椭⒓有┵澝乐~。當(dāng)顧客對產(chǎn)品更加感興趣的時候,就會考慮購買。另外還依仗xx大家庭對我店的宣傳以及老板的精心策劃、科學(xué)管理以及合理宣傳。
2、培養(yǎng)員工x名,達到對xx企業(yè)理解、熟練掌握銷售技巧的水平,平時讓她們多學(xué)習(xí)理論知識,然后將理論知識轉(zhuǎn)化為實踐,結(jié)合自己的工作經(jīng)驗,借鑒優(yōu)秀員工的服務(wù)經(jīng)驗。
3、在調(diào)動員工積極性方面,我能根據(jù)每人的實際情況進行合理的時間調(diào)配,家中確實有事的酌情串假,發(fā)現(xiàn)情緒不好的及時溝通,消除員工的負(fù)面情緒,以利于銷售工作的開展。
4、強化員工服務(wù)意識,逐步完善會員維護體系。要時刻面帶微笑,親和的對待每一位顧客,建立完善的會員信息,了解會員的需求,經(jīng)常與會員溝通,介紹會員所喜歡的服裝類型,促進銷售額的提升。
5、處理好商場關(guān)系,遵守商場制度,配合商場工作,樹立xx在商場員工中良好形象。能按要求及時參加xx的各項會議,將xx的制度較好的執(zhí)行,在會上認(rèn)真聽講,做好筆記,及時傳達給員工,按時參加發(fā)放傳單、打掃衛(wèi)生、軍訓(xùn)、培訓(xùn)等各項活動,讓周圍的店鋪感受xx員工的企業(yè)精神,讓員工樹立不管在家還是商場時刻保持自己的形象,為xx在他人心目樹立形象起到較好的作用。
6、配合好xx店銷售工作,及時做好服裝的號碼調(diào)配,加大員工的培訓(xùn)力度,讓他們知道只有多學(xué)習(xí)才能適應(yīng)xx的經(jīng)營理念,只有認(rèn)真對待每一位顧客,才能使自己和店主雙雙受益。
三、在努力做好管理與銷售的同時,工作中也存在不足
1、用于學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗的書籍時間不充足。應(yīng)該多學(xué)習(xí)銷售技巧類的書籍,多向優(yōu)秀的同行學(xué)習(xí)。
2、有時候把微小的負(fù)面情緒帶到工作中,降低了自己的工作熱情。
3、沒做到與店員經(jīng)常溝通,不能及時調(diào)動店員的積極性。
成績只能代表過去,在以后的工作里我會更加努力做好自己的本職工作。
工作轉(zhuǎn)正個人總結(jié) 篇12
我于20xx年6月5日起正式成為公司一員。
時光如水、歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,做為一名我友正式員工已經(jīng)有三個月之久。在這個難忘的日子里,我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力,看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,目睹了公司一步步走向成熟,同時,也看到了運維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學(xué)習(xí)的平臺和和無窮的機遇與挑戰(zhàn),所以,我在此對于過去的工作做下運維中心試用期工作總結(jié)。
6月份,一直都處在學(xué)習(xí)階段,學(xué)習(xí)在系統(tǒng)中各種常見網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建,以及公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況,包括學(xué)習(xí)pure-ftp的搭建,對后臺數(shù)據(jù)庫的管理,系統(tǒng)基本的操作,php網(wǎng)站的發(fā)布,通過各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發(fā)展需求,在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準(zhǔn)備了各種實戰(zhàn)經(jīng)驗;在上級的指揮下,我獨自一人自主搭建了新版本軟件nagios監(jiān)控服務(wù)器,并通過測試,可以和公司現(xiàn)階段運行的服務(wù)器媲美,在此基礎(chǔ)上,為了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通過實現(xiàn)對監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網(wǎng)站后臺服務(wù)器的負(fù)載情況。
7月份,通過我們部門定期的進行小組的學(xué)習(xí),使我對linux自身的學(xué)習(xí)有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布,包括對lighttpd,apache,varnish,等各種平臺網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布,樣使我今后在監(jiān)控,事件處理方面做好了充分的準(zhǔn)備;為此,我特地獨立創(chuàng)建我們部門的論壇,并且發(fā)布于外網(wǎng),使部門員工不僅在公司,還可以在家里進行訪問與交流,以方便我們公司部門員工的共同交流和學(xué)習(xí)。
10月份,我有幸的見證我們公司sns2.5新版本的新上線,同時我也參與了公司內(nèi)部測試,并及時提出問題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中,所以我必須迎合而上,配合其他部門積極工作,爭取能為公司的發(fā)展出一己之力。
在運維中心工作期間,我工作認(rèn)真,具有較強的責(zé)任心和進取心,極富工作熱情,按時完成上級交付的任務(wù),善于溝通,和公司部門同事關(guān)系相處融洽而輯穆,能夠通力合作,配合各部分負(fù)責(zé)人成功的完成各項工作,具有很強的團隊合作精神。
注重自己的個人發(fā)展,不斷努力學(xué)習(xí)網(wǎng)站架構(gòu)、系統(tǒng)知識。
所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu),包括前段節(jié)點,源站各個站點服務(wù)的流量信息等,能及時查看并報警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障,能注重公司的種種流程細(xì)節(jié),掌握了作為一名系統(tǒng)管理維護員的基本工作技能。
工作轉(zhuǎn)正個人總結(jié) 篇13
物業(yè)經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【W(wǎng)ww.wj62.com 泡泡演講稿】
今年份調(diào)入物業(yè)管理處任職物業(yè)部經(jīng)理以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),我們校區(qū)的物業(yè)管理取得了輝煌的成績,下面將任職來的工作情況匯報如下:
一、自覺加強學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
(一)耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。自接手管理處財務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合的實際,在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,定期予以收繳、催收,全年的服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認(rèn)真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲
完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
(三)只有堅持原則落實制度,認(rèn)真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé)
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,20的工作存在以下不足:
(一)對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
五、下步的打算
針對工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
(二)加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)管好財、理好賬,控制好經(jīng)常項目開支;
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;
(五)抓好小區(qū)綠化維護工作。
物業(yè)經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
我是銀都集團招聘的物業(yè)管理公司經(jīng)理,自3月11日進入公司工作以來,在2個月的試用期中,本著實事求是,公平公正的工作原則,以公司為家,在*公司興,我尤榮*的指導(dǎo)精神下,開展物業(yè)管理公司的各項管理工作,使物業(yè)管理公司的專業(yè)工作規(guī)范化、正?;行虻倪M入運轉(zhuǎn)軌道。結(jié)合實際,協(xié)調(diào)各部門之間的公共關(guān)系,積極配合地產(chǎn)公司及銷售部的各項具體工作的開展,其具體事項如下:
1、試用期間取得的主要工作成績:
A、通過兩個月的調(diào)整及規(guī)范,成功建立銀都物業(yè)管理公司內(nèi)部管理系統(tǒng),將物業(yè)管理公司的各項管理制度,各項管理規(guī)定,具體落實到每個崗位、每個時間段、每個責(zé)任人。強化勞動紀(jì)律,整頓工作態(tài)度,提高勞動效率。
B、開展員工物業(yè)管理專業(yè)知識培訓(xùn),增強員工物業(yè)管理服務(wù)意識。強調(diào)物業(yè)管理的核心是以服務(wù)為主,在服務(wù)的基礎(chǔ)上體現(xiàn)管理價值,以達到社會效益、經(jīng)濟效益管理效益的同步增長的目的。
C、開源節(jié)流,將公司的利益放在第一位,為公司的長遠(yuǎn)利益作想,節(jié)約開支,開辟新的經(jīng)營思路,將我們的每一寸可利用的土地都看成錢,物盡其用,人盡其力,廣開財路,為物業(yè)管理公司創(chuàng)造每一分利潤。
D、團結(jié)同事,和藹可親、平易近人。機動靈活的處理各種日常事務(wù),努力協(xié)調(diào)各部門的公共關(guān)系,積極配合地產(chǎn)公司、銷售部、集團商務(wù)部的各項工作。虛心聽取意見,及時整改工作中的不足,完善管理。
E、加強管理區(qū)域控制、裝修控制、人員進出管理、二次裝修違規(guī)監(jiān)督。區(qū)域內(nèi)部設(shè)施設(shè)備管理等工作。濱江大道的管理也日漸完善,清潔衛(wèi)生在幾次大型的檢查活動中獲得各級領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。并在日常工作中保持良好。綠化地帶修剪整齊,缺差也基本補充完畢。充分展示我銀都*濱江新城良好形象,為公司的房屋銷售打下堅實的基矗
F、善于溝通,主動交流,與業(yè)主、客戶建立良好的關(guān)系,積極處理各項業(yè)主投訴,想業(yè)主所想,急業(yè)主所難,獲得了廣大業(yè)主的一致好評。
G、任勞任怨,勤奮工作,按時上班,犧牲自己的休息時間,勤查勤看勤指導(dǎo),在每一個時間段,隨時關(guān)注員工的工作情況,體現(xiàn)人性化管理在企業(yè)中的重要性。
2、工作中存在的不足及解決辦法:
A、性格急促,太堅持原則。處理辦法:改正。
B、個人思想考慮有時不夠完善。解決辦法:全面權(quán)衡利弊,三思而后行。
C、有時態(tài)度不夠嚴(yán)肅,造成員工仿效。解決辦法:端正態(tài)度,嚴(yán)肅紀(jì)律,以身作則,起好帶頭作用。
D、個別時候,因事務(wù)繁瑣,領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)未及時完成。解決辦法:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù)。
3、下一步工作打算:
A、努力使銀都物業(yè)管理公司走上正規(guī)的管理道路。
B、弘揚銀都企業(yè)文化,打造物業(yè)管理品牌。
C、進一步完善內(nèi)部管理制度,提高員工素質(zhì),展現(xiàn)企業(yè)良好形象。
D、努力完成上級下達的各項工作及非工作任務(wù)。只要是公司利益,我會全力維護。
E、廣拓思路,合理經(jīng)營,爭創(chuàng)效益。
4、對部門及公司工作的意見和建議。
A、任用賢才,調(diào)整管理機制。
B、實事求是,公平公正。
C、結(jié)合實際,人性化管理。
物業(yè)經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
由于客服部經(jīng)理調(diào)動,我受公司領(lǐng)導(dǎo)指派,負(fù)責(zé)客服部近一時期的全面工作,根據(jù)我們公司客服工作的工作重點,結(jié)合我多年從事物業(yè)客服管理工作的經(jīng)驗,現(xiàn)把上半年尤其是這段時間所做的工作及下一步工作工作安排及設(shè)想總結(jié)如下:
一、強化部門制度建設(shè)
1、由于部門人員變動,結(jié)合實際情況,對本部門工作分工進行調(diào)整,加強管理,提高工作效率。
2、針對客服部管理制度空白的實際情況,對制度進行起草和修訂。制度建設(shè)共七則:例會制度、投訴處理規(guī)定、物業(yè)服務(wù)收費管理制度、維修處理規(guī)定、資料檔案管理制度、巡樓制度、前臺管理制度。并將應(yīng)用表格重新按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)制作,并下發(fā)使用。
3、加強員工精神風(fēng)貌建設(shè),實行每日晨會制度,及時傳達公司相關(guān)文件精神,把工作落實到到實處。
4、定期召開客服部全體人員會議,對現(xiàn)階段存在的問題進行總結(jié)并及時整改,完善和提高部門員工素質(zhì),改進工作作風(fēng),提高服務(wù)意識。
5、有針對性地開展部門培訓(xùn)工作,組織學(xué)習(xí)《物業(yè)管理條例》、《物權(quán)法》等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),使各項制度得到落實。
6、對B區(qū)新進員工的招聘培訓(xùn)工作。
二、收費管理
1、對前期因房屋質(zhì)量問題而要求物業(yè)公司賠償?shù)?2戶進行溝通,經(jīng)過客服部管理員、主管、經(jīng)理直至物業(yè)總經(jīng)理的多次艱難協(xié)商溝通,現(xiàn)已經(jīng)集團批準(zhǔn)同意已妥善解決35戶。
2、對上半年到期物業(yè)費進行為期一個月的清繳工作,收繳率達92%,收繳金額為370,214.65元.不含前期因賠償未成而拒交物業(yè)費的'17戶,并將物業(yè)費、采暖費收取及賠償金額進行統(tǒng)計整理上報,明細(xì)附后。
3、家政創(chuàng)收收入07年計劃為10萬元,截止至7月末共收入7410元,于計劃相距很大,主要原因首先為物業(yè)公司今年準(zhǔn)備開展一些創(chuàng)收項目,如配送,為業(yè)戶接送小孩等,但上半年一直未實行;其次是保潔人員數(shù)量精減一半,調(diào)整流動性比較大,造成計劃完成率比較低。下半年由于二期開始交屋也是家政服務(wù)開展的時機,力爭創(chuàng)收達2萬元。
4、下半年收費分三部分,一是對07年6月30日到期因各種原因遲遲不交的21戶進行清繳;二是進行07年7月末到期物業(yè)費的收取工作,針對公寓多為出租戶的特點,主要以電話通知輔以書面的形式進行催繳;三是對前期索賠未達成協(xié)議的16戶進行跟進,尤其是重點解決一直未來協(xié)商的5戶,力爭07年底前將此項遺留問題妥善解決。物業(yè)費收繳率力爭達99%以上,采暖費收繳率達100%。
三、服務(wù)管理
1、對前期物業(yè)檔案和資料進行整理,并規(guī)范檔案借用制度,安排專人管理,實行借用登記制。
①對客戶基本信息進行重新整理;重點對4號、5號公寓分布情況匯總成平面圖,將業(yè)主與租賃住戶分開,方便查閱和日常管理;
②對業(yè)主及各外協(xié)單位的聯(lián)系方式進行更新整理;
③對維保廠家資料進行統(tǒng)計整理,聯(lián)系地產(chǎn)辦公室確定驗收合格日期,為客戶維修提供有利依據(jù);
④將前期信報箱鑰匙、電磁爐、門禁卡領(lǐng)用情況逐一進行情況統(tǒng)計,核實剩余數(shù)量,查找缺損原因,為今后工作的開展做好準(zhǔn)備;
⑤對現(xiàn)有空房鑰匙及室內(nèi)設(shè)施設(shè)備進行整理,安排聯(lián)系維修及室內(nèi)清潔工作,為銷售做好準(zhǔn)備,并實行定期空房巡視制。
2、對客戶前期房間的工程質(zhì)量問題進行修繕,重點處理了防水、門檻石、墻面裂紋、水浸維修、地板裂紋、淋浴屏漏水、衛(wèi)生間滲水及衛(wèi)生間地磚倒坡、更換室內(nèi)門鎖、維修入戶門、維修洗水盆下水等問題。
3、對4#807因洗衣機水龍頭在未關(guān)的情況下斷裂造成漏水導(dǎo)致地板、墻面等受損要求賠償進行處理,多次溝通業(yè)主及相關(guān)責(zé)任單位,在未果的情況下致函要求責(zé)任單位限期答復(fù),現(xiàn)已做出書面承諾于7月底對業(yè)主進行地板進行恢復(fù)處理。同樣的問題針對不同的責(zé)任單位進行不同處理,如5#506同樣的原因業(yè)主因漏水受損后,由物業(yè)公司將業(yè)主及責(zé)任單位約見面談,雙方達成維修意向,即為業(yè)戶盡到了責(zé)任,也維護了物業(yè)公司的利益不受損失。
4、加強走動式管理,規(guī)范日常大堂崗位及巡樓工作,組織多次集體巡樓,發(fā)現(xiàn)問題、及時處理。并將近期未能解決的問題進行拍照統(tǒng)一整理以書面的形式,轉(zhuǎn)相關(guān)部門處理,并進行回訪跟進。
5、管理小區(qū)內(nèi)養(yǎng)犬問題,一是下發(fā)“小區(qū)內(nèi)加強管理養(yǎng)犬規(guī)定”的通知,并公示舉報電話;二是請民主廣場派出所配合,清理整頓違反養(yǎng)犬規(guī)定的業(yè)主并下發(fā)清理通知;三是專門設(shè)一部電梯,通知引導(dǎo)攜帶寵物者乘坐貨梯并做電梯指示,以免人、犬沖突等問題的發(fā)生。
6、針對前期管理方面存在的一些問題,強調(diào)并加大檢查公寓業(yè)主二次裝修情況,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按相關(guān)規(guī)定要求業(yè)主停工并到物業(yè)公司辦理相關(guān)裝修手續(xù),方可開工,同時請安管部在班后及夜間按公司對裝修業(yè)戶的規(guī)定實行嚴(yán)格的監(jiān)督和管理。
四、B區(qū)工作準(zhǔn)備
1、與地產(chǎn)集團銷售中心溝通聯(lián)絡(luò),取得B區(qū)所有業(yè)主祥細(xì)資料及戶型圖,提前做好交屋準(zhǔn)備,提高工作效率。
2、對B區(qū)交屋需要的程序、資料進行思考準(zhǔn)備,改進完善制定A區(qū)交屋程序,避免產(chǎn)生同樣的錯誤及失誤。根據(jù)A區(qū)資料參考《物權(quán)法》等法規(guī)對B區(qū)所需文件進行整理準(zhǔn)備,并請示集團后準(zhǔn)備印刷。
3、進入B區(qū)施工現(xiàn)場,了解進度,對已完工項目進行初驗,為正式接管開始準(zhǔn)備工作,為10月1日順利交屋做好準(zhǔn)備。
4、下半年進行B區(qū)全面交屋入伙工作,安排交屋后需要維修項目工作,做好回訪。
5、B區(qū)交屋入伙資料的存檔工作,鑰匙的保管借用管理。
五、保潔管理
1、接管管業(yè)部后,針對之前存在的問題,立即對工作情況進行整體安排。一是對人員分工、工作范圍、工作標(biāo)準(zhǔn)、作息時間、工作周期和頻率等內(nèi)容統(tǒng)計進行布置,對重組的保潔班進行內(nèi)部選拔,目前已選出試用班長兩名;公寓實行二班制,保證早8點前將公寓大堂全部清理完畢,給業(yè)主留下清潔明亮的視覺享受。二是對公寓及商街工作標(biāo)準(zhǔn)進行提高及細(xì)化,加強清潔質(zhì)量;三是對費用計劃進行掌握,并在原有工作基礎(chǔ)上進行分析,提出新思路,節(jié)支增效;四是協(xié)助倉庫管理員合理儲存和使用保管保潔用具,用品,進行建帳,入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格實行登記,并由領(lǐng)用人、班長及經(jīng)理簽字后方可出庫,并控制其合理的使用,并進行月底盤點,做到帳實相符。
2、日常保潔管理。一是對保潔班目前工作依照考核標(biāo)準(zhǔn)進行每日巡查,對發(fā)現(xiàn)問題進行整改;二是組織班長召開工作布置會議,對其工作提出新的要求,做到工作有計劃,事后有總結(jié);三是定期召開全體人員會議,進行階段性總結(jié),將新標(biāo)準(zhǔn)、新要求在班組內(nèi)進行貫徹落實提升班組精神面貌。經(jīng)過一個多月的調(diào)整,保潔工作無論從精神面貌還是從工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上均有明顯的改觀,多次受到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定及表揚。
3、B區(qū)商鋪及公寓的保潔開荒工作。
綜上所述,這段時間我雖然在負(fù)責(zé)客服部全面工作時取得了一些成績,但由于時間所限,有一部分工作仍在繼續(xù)進行中,我的想法是將前期未完成的工作全部整理并理順完畢。后期工作安排主要為B區(qū)的籌備工作,同時在制定落實公司、部門現(xiàn)有規(guī)章制度,提升部門工作作風(fēng),在努力完成經(jīng)濟效益指標(biāo)的基礎(chǔ)上,有步驟地完善小區(qū)的房屋公共設(shè)施和綜合服務(wù)管理。以身作則,調(diào)動員工的積極性,保質(zhì)、保量的完成各項工作。
工作轉(zhuǎn)正個人總結(jié) 篇14
作為公司這個大家庭里的新成員,我始終保持這良好的心態(tài),每日都矜矜業(yè)業(yè)的工作,盡量避免出現(xiàn)工作上的錯誤而給其他人帶來不必要的麻煩。
在這段工作的日子里,我學(xué)到了很多知識,也學(xué)到了很多做人的道理,很感謝和我同為公司前臺的姐對我的幫助,如果不是她,我想我也不會進步的這么快。如今試用期已過,即將轉(zhuǎn)正,我想對這段時間里我的工作情況做一個總結(jié)。
一、工作負(fù)責(zé)
努力做好自己的本職工作,這是我們每個人都必須要做到的事情。前臺的工作并不繁忙,每天需要做的就是等級來訪者的人員信息并報備,并及時向相關(guān)部門發(fā)送過去,我們首先要做的,就是了解來訪者的來意。
比如來應(yīng)聘的,我們就和人事部進行核對,如果是來談生意的,就得和公司的銷售部打招呼,而有的時候,如果來客是來等人,比如來接自己的女朋友之類的,我們就會請他們在休息區(qū)的沙發(fā)坐著,并端上一杯水給他。服務(wù)態(tài)度要好,要誠懇。
二、注意自身素質(zhì)形象
前臺可以說是公司給人的第一映像,每一位客人在走進公司的時候,第一眼看到公司成員就是我們了。所以每天墳頭垢面是絕對不行的,勤洗漱,勤剪指甲,保證面部干凈,妝容整潔,著裝得體。我們前臺一舉一動都代表了公司的顏面,試想一下,如果你進入一家公司,他們的前臺一副懶散散的樣子,衣著不整,頭發(fā)還亂糟糟的,你會不會心生嫌棄?即便出于禮節(jié),最上不會說什么,但是內(nèi)心里也會因此對整個公司而報遲疑的態(tài)度。
三、事無巨細(xì)
除了收發(fā)并處理領(lǐng)導(dǎo)交代給我們的任務(wù)外,我們要做的還有很多。不論是對于公司里各部門所需要的文具進行采購,還是給走廊上的飲水機換上一桶新水,這些都要靠我們來做。
更別說前臺的打印機沒有紙墨了。
四、不斷學(xué)習(xí)與進步
我在這段時間的工作里,剛剛開始的時候,很多事情都不知道怎么去處理,還好跟我一起的姐看出了我的難處,先是拿了一份前臺的工作任務(wù)表給我,讓我對于前臺需要做些什么有了大概的'了解。然后再交我如何操作打印機,做報表、復(fù)印文件的時候分別需要注意哪些地方的格式之類的。
而如今,我已經(jīng)能很熟練的操作這些東西了,如果不是姐,我想我的進步也不會有這么大吧。
(一)提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范管家服務(wù)
自公司初辦伊始推出一對一管家式服務(wù)以來,在日常工作中無論遇到任何問題,都能作到各項工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
根據(jù)記錄統(tǒng)計,在一對一管家式服務(wù)落實的同時,還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對《客戶服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》等進行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進行考核,如微笑、問候、規(guī)范等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲,使我的服務(wù)水平有了較大的提高,得到了業(yè)主的廣泛認(rèn)可。
(二)規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。
在對小區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強巡視,發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時制止并給出合理化建議,并且同公司的相關(guān)部門進行溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建露臺、搭建陽光房等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書,令其立即整改。
(三)加強培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平
專業(yè)知識對于我們物業(yè)管理者來說很重要。實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。
1、搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會讓其消減
2、搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識。
從法律上解決實際當(dāng)中遇到的問題,清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,也不是交了物業(yè)管理費物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的,公司還拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗。
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文員個人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)精品14篇
一寸一光陰,一歲一洗禮,新的工作正邁著矯健的步伐向我們走來!寫總結(jié)是為了讓你可以更好的工作,工作總結(jié)要寫出一篇像樣的文章。好的的工作總結(jié)需要怎么去寫?下面是小編為大家整理的“文員個人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)精品14篇”,感謝您的參閱。
文員個人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)【篇1】
篇一:公司辦公室文員試用期滿轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 公司辦公室文員試用期滿轉(zhuǎn)正工作總結(jié) xx年5月4日,我通過面試,來到xxxxxx環(huán)??萍加邢薰竟ぷ?,不覺已經(jīng)工作四個月了,5、6月是畢業(yè)實習(xí),7、8月為試用期,在這幾個月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將我的四個月來的工作情況總結(jié)如下。
一、思想方面
在工作初期,我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室文員日常工作事務(wù),同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。在黨支部會議中,學(xué)習(xí)了黨中央“深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動”,體會到一切事情重在干實事。同時積極參加公司黨組織活動,走進“紅色課堂”-鹽城新四軍紀(jì)念館,接受“紅色教育”,深切感受到了共產(chǎn)黨人的百折不撓的斗爭意志和艱苦奮斗的精神。
二、工作方面
端正工作態(tài)度,嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。
1.耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作
我認(rèn)真核對部門上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了收支平衡。對于每一筆進出賬,我都認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案。按照財務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,搞好每月例行對賬。2.積極主動地搞好文案管理
對部門環(huán)境影響評價項目資料檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進行分類存檔,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,并根據(jù)工作需要,制作表格文檔。幾個月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),同時積極主動地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,并參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
四個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在: 1.缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。2.工作不很扎實,不能與時俱進。
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。作不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
其次,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。以上是我對四個月來工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。篇二:辦公室文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
辦公室職員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
2011年5月18日,到公司工作,不覺已經(jīng)工作了四個月,在這幾個月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將我四個月來的工作情況總結(jié)如下。
一、思想方面
在工作初期,我認(rèn)真了解臺的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)相關(guān)的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室日常工作事務(wù),同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
二、工作方面
端正工作態(tài)度,嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。
1.耐心細(xì)致地做好辦公室日常工作
幾個月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),同時積極主動地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,并完成各中心、部室所有電話整理;工作證制作;中秋游園活動的策劃和組織等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。2.積極主動地做好檔案管理近幾個月來,完成了近20年的文書檔案與財務(wù)檔案的整理歸檔任務(wù),在案卷整理過程中遵循文件材料形成規(guī)律,保持卷內(nèi)文件的系統(tǒng)聯(lián)系,合理、規(guī)范組卷,使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達到了要求,檔案上架做到合理、有序,為查閱各類資料提供了便利。
三、工作不足及今后打算
我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:工作不能與時俱進。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
其次,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。以上是我對四個月來工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。篇三:辦公室文員試用期轉(zhuǎn)正報告
工作小結(jié)
2013年的十月,有幸來到公司上班,不覺已經(jīng)三個月的時間。深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo)以及同事給予的幫助;和諧的工作氛圍、認(rèn)真務(wù)實的工作作風(fēng)、團結(jié)奮發(fā)的干勁,這些對我適應(yīng)新工作受益匪淺。現(xiàn)在將這段時間的工作情況作簡單總結(jié)。
在思想上,我深刻地認(rèn)識到,新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對我是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作之初,就了解了公司的業(yè)務(wù)情況以及辦公室工作的重要性,它是溝通內(nèi)外的樞紐,現(xiàn)在我的日常事務(wù)主要是制作驗貨報告以及翻譯制單。在工作過程中也意識到自身很多不足,特別是服裝工藝的短板尤為明顯,后面的工作還是要加強專業(yè)知識的主動學(xué)習(xí),更好地完成自己的本職工作。
以上是我對三個月來工作的總結(jié),說的不太多。但我認(rèn)為用實際行動做出來更有說服力。
文員個人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)【篇2】
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié):
一、踏實的工作態(tài)度:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學(xué)知識:行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對外郵件in收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己,時刻警醒在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足。
文員個人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)【篇3】
首先,感謝您給我機會到xxx公司從事前臺文員工作。我于20xx年3月10日成為公司的試用員工,在試用期屆滿之際,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
建筑這個行業(yè)是我以前很少接觸的,和我的專業(yè)知識相差也較大,但是領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。作為一名前臺文員,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望能為公司做出更大的貢獻。當(dāng)然,初入公司,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
在此,我要特地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。經(jīng)過這三個月,我已經(jīng)能夠很好的完成我的崗位職責(zé),例如內(nèi)部接待工作;總經(jīng)理辦公室雜務(wù);辦公室文件打印、校對、復(fù)印;辦公用品的管理;公司人員考勤的登記等。當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的能力。
在這三個月的工作中,通過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與教育,讓我學(xué)到了很多新的知識,也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
文員個人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)【篇4】
也不知道是應(yīng)該感謝自己進公司的日期,還是感謝自己在試用期的努力,正好在即將跨入新年的時期成為我們公司的正式員工,這無疑是公司送我的一份新年禮物,讓我可以開開心心的過元旦,也讓我可以安安心心的在我們公司繼續(xù)努力下去。為了表示對此的感動與感激,下面就我三個月的試用期總結(jié)一下這段時間我的工作。
一、不驕不躁
來我們公司的第一天,我就知道了我們辦公室只有我一個人是文秘專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生,也就是說我相較于其他辦公室的文員來說,我是科班的那一個,連主任也對我這個科班的多幾分關(guān)照。但我自己這個科班的知道,科不科班不重要,重要的是能不能踏踏實實做事,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)。在三個月的試用期里,我沒有因為自己是文秘專業(yè)就有什么優(yōu)越感,反而是在其他比我來得早的文員面前虛心請教與學(xué)習(xí),這讓我自己也對自己感到滿意,自己也在這種請教與學(xué)習(xí)中不驕不躁地完成了試用期對我的考驗,把主任交給我的任務(wù)從完成度百分之七十提高到了完成度百分之百。
二、不氣餒
在完成這些任務(wù)的時候,我也意識到了自己雖然是科班的學(xué)生,真正做起文員的事情來,還是真的得不斷學(xué)習(xí)不斷努力的。學(xué)校里教的和實際工作中遇到的,很多時候完全是兩碼事。這三個月的試用期里,我就遇到過我完全不知道如何處理才好的情況,琢磨了很久也沒有想出解決方案。最后還是主任親自來指導(dǎo)我,我才把那件事情處理好。從我與主任在那次事情的接觸中,我能感覺到主任對我有了一絲失望。還好我不是一個氣餒的人。有了那次事情后,我更加勤奮和努力了,遇到實在不知道處理的事情會先去請教其他同事,自己再回去把事情處理好,不給主任對我失望的機會。
三、繼續(xù)保持
成為了正式員工,不代表我就可以就此停歇了。我知道轉(zhuǎn)正之后,我也就將像個正式員工一樣完全擔(dān)起這份正式員工的責(zé)任了。我還是會像在試用期里一樣,保持不驕不躁不氣餒的心態(tài),繼續(xù)在我們公司里做好我這個小小文員該做的事情。我還要繼續(xù)保持著一顆學(xué)習(xí)的心,在不斷接下的工作中提高自己的能力,積累自己的經(jīng)驗,爭取做一個公司里的優(yōu)秀文員!
文員個人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)【篇5】
外聯(lián)文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
作為外聯(lián)文員,我在過去的幾個月里擔(dān)任了這一職位,并且今天我非常高興地宣布,我已經(jīng)成功轉(zhuǎn)正了。在這段時間里,我學(xué)到了很多東西,不僅在工作上也在個人生活方面。今天我想與大家分享我的個人成長和工作經(jīng)驗,并對我的所學(xué)做一個總結(jié)。
首先,我所從事的崗位是與客戶打交道。這與我以前的工作非常不同,但是我驚訝地發(fā)現(xiàn),與客戶互動非常有意思而且可以給你帶來樂趣。在這個崗位上,我們需要以客戶為中心,不斷幫助客戶解決問題,同時也更深刻地了解客戶的需求。我們不僅要學(xué)會溝通,還需要關(guān)注細(xì)節(jié),這些因素對于建立客戶關(guān)系和公司聲譽非常重要。在互動中,我意識到耐心和細(xì)心的重要性。每個客戶都有不同的要求和情況,而我們的任務(wù)是花時間去理解他們的需求,并提供最好的解決方案。與客戶的溝通以及它提供的機會也使得我有了更多的想象力和創(chuàng)造力,嘗試著去思考如何以更好的方式實現(xiàn)目標(biāo)。
其次,我所面對的挑戰(zhàn)是多方面的。當(dāng)我剛開始工作時,遇到了很多新問題。由于業(yè)務(wù)的特殊性,每個客戶的需求大不相同,這使得我的工作也變得非常多元化。這充滿了挑戰(zhàn),但也讓我有了更好的成長和提高,因為我需要學(xué)會如何快速而有效地適應(yīng)不同的客戶和情況。這個崗位也讓我學(xué)會了面對壓力。在繁忙的工作環(huán)境中,我需要快速反應(yīng)并處理問題,謹(jǐn)慎而迅速地完成任務(wù)。這種能力不僅改善了我的工作表現(xiàn),也在習(xí)得更多關(guān)于在壓力下做決定的技巧的過程中全面地提高了我的能力和響應(yīng)性。
此外,我們與其他部門的溝通也非常重要。在我的工作中,我需要與銷售,客戶服務(wù)和產(chǎn)品團隊等部門進行密切接觸。這為我展示了公司不同部門之間的相互依存性以及如何強化協(xié)同工作。我所需要的是在與其他人互動中不斷學(xué)習(xí)的過程中,以溫和的方式促進人們合作的能力。這種協(xié)調(diào)的度是非常關(guān)鍵的,因為它直接影響著客戶的體驗和公司的成功。
總之,我的轉(zhuǎn)正是在認(rèn)真學(xué)習(xí)和關(guān)注細(xì)節(jié)的加持下成功的。外聯(lián)文員的工作充滿著挑戰(zhàn)和機遇,我們需要不斷學(xué)習(xí)和成長。我相信我的轉(zhuǎn)正只是開始,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己,為公司和客戶創(chuàng)造更好的價值。謝謝!
文員個人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)【篇6】
轉(zhuǎn)眼幾個月過去了。根據(jù)我們公司的規(guī)定,我下個月將成為正式員工。這時,我的心非常激動和振奮。
畢竟轉(zhuǎn)正是公司領(lǐng)導(dǎo)們對我的認(rèn)可。在這幾個月的工作里,我受到了公司里不少老員工的關(guān)照,這讓我在工作的時候簡單了不少,在此我得感謝大家對我的提點,不然我或許還在自己的崗位上苦苦的“掙扎”吧。現(xiàn)在,我也是該認(rèn)真的總結(jié)一下這段試用期的工作情況了。
在進入公司前,我的身份還只是一名普通的應(yīng)屆大學(xué)生,由于我沒有太多的工作經(jīng)驗,而且我的簡歷也沒有多么出彩,所以我在求職的時候可謂是四處碰壁,好在經(jīng)過一段時間的堅持后,我終于等到了來咱們這個公司工作的機會。我應(yīng)聘的崗位是咱們公司辦公室的文員,這對于我來言還是比較簡單的,而且我的專業(yè)匹配度也還不錯,最終我還是順利地成為了辦公室的一名文員,當(dāng)然了,在進入公司之前我就做好了諸多的準(zhǔn)備,例如培訓(xùn)、加班、挨批評等,畢竟我是要來這里學(xué)東西的,所以有任何艱難困苦我都要堅持下去,不然就是對自自己工作的不負(fù)責(zé)。
當(dāng)我剛進入公司的時候,公司的hr就已經(jīng)大致的告訴了我的工作任務(wù),然后就讓我跟著辦公室的部長學(xué)習(xí)經(jīng)驗,這一段時間里,我基本上也沒有參與太過重大的任務(wù),很多時候都是在幫助大家處理一些資料,總之事情雖然不難,但是比較瑣碎,雖然我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,但是我在工作的時候的的確確還是感到了無聊,后來我也仔細(xì)思考了這個問題,其實我沒有必要把目前的情況看的太重,因為我還不熟悉公司里面的情況,對于很多業(yè)務(wù)也都不了解,現(xiàn)在的工作其實就是一個熟悉的過程,先把小事情給做好,才有可能把大事情給完成到位,畢竟想要在短時間內(nèi)就成為一名休息和文員是不太現(xiàn)實的,太過于急功近利只會帶來更多的麻煩。
隨著我把自己的心態(tài)調(diào)整好了后,我便投入了更多的精力到工作之中,無論巨細(xì),我都力求做到最好,在這個學(xué)習(xí)的過程中,我也犯下過不少的失誤,好在大家對我這個新人還是比較寬容的,這讓我感動不已。等我成為了正式員工后,我會繼續(xù)保持好謙虛學(xué)習(xí)的心態(tài),多多學(xué)習(xí)有用的知識,強化自己的能力,爭取早日為公司做出更大的貢獻!
文員個人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)【篇7】
轉(zhuǎn)眼間已至12月,進入公司至今,已有兩個月的時間,回首這兩個月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就這幾個月的工作情況,做簡要總結(jié):
1、工作收獲:
(1)工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果。
(2)工作適應(yīng)力逐步增強。
(3)踏實的工作態(tài)度:我堅持工作踏實,任勞任怨,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
2、工作中存在的不足:
工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細(xì)心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項工作。
3、需要努力的方向及感想:
希望在以后的工作中,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L起來的人!同時也希望公司能建立起更完善的各項制度,讓公司和員工共同成長進步!
文員個人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)【篇8】
不知不覺到公司已經(jīng)*個多月了,現(xiàn)在我將這*個月的工作情況總結(jié)如下:
一、我非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。
二、幫助采購核對前期的應(yīng)付賬款余額,并對賬袋進行了分類整理,為以后的工作提供便利;并協(xié)助采購帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用
期的新員工,但在*月份,還是積極主動的協(xié)助采購帶新人,將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問題都教給XXX,教會她如何記賬袋,如何查錯,如何發(fā)傳真等。
三、根據(jù)核對后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,并及時的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬,除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對外,大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)確。
四、建立庫存明細(xì)賬。在**月份,因為原來的成本會計突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對工作進行改進,以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細(xì)賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟南庫、北京庫、(本文由()提供)上海庫和生產(chǎn)車間庫,并對成品庫進行了匯總,形成公司總的庫存明細(xì)賬。在建賬的同時,將當(dāng)期該處理的單據(jù)進行相應(yīng)的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,影響了報表的可信度,不過在這個過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,在以后的工作中會做的更好。
五、在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,同時提出自己的意見提供參考。
六、接手公司及分公司的手工庫存明細(xì)賬(外部)。
七、接手運費的登記工作。由于開始時未交待明白,,所以前段時間一直延用前期的做法,對運費進行流水登記。運費管理修正后,根據(jù)應(yīng)付報表及運費管理的要求,重新設(shè)計了一套運費統(tǒng)計的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進行相應(yīng)的調(diào)整。
八、熱心回答同事詢問的問題。由于自己以前接觸計算機應(yīng)用多一點兒,積累了一些經(jīng)驗,在工作中,經(jīng)常會有同事詢問,我總是會把自己知道的分享給大家。我認(rèn)為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。經(jīng)過*個月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)。我相信我的努力定會讓公司認(rèn)識到我的價值。
文員個人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)【篇9】
文員試用期的工作早已結(jié)束一個月了,現(xiàn)在正式轉(zhuǎn)正也有一月,我就來對自己轉(zhuǎn)正后一個月的工作做總結(jié)。從總結(jié)的工作里把自己的不足給找出來,給自己之后的工作提供便利。如下是自己的轉(zhuǎn)正后工作總結(jié):
轉(zhuǎn)正一月,我算是正式的成為公司的一員,作為公司的文員,我要做的一些工作都比較的繁雜,但是在試用期期間我努力工作,給自己積累了不少經(jīng)驗,所以轉(zhuǎn)正的第一個月,我的工作稍微還算順利,雖然中間也會出現(xiàn)一些小的失誤,但到最后都被自己解決了。當(dāng)然,我知道轉(zhuǎn)正并不代表自己的能力就是最好的,只是通過公司對試用期的考核,身上還有很多要去提升的方面,也有很多缺點還未能被發(fā)現(xiàn),所以通過轉(zhuǎn)正后的工作,在慢慢的提高能力的同時,身上更多的不足也慢慢的出來了。一月的工作,說辛苦也不辛苦,總比在試用期的工作要好。只是隨著自己的轉(zhuǎn)正,我的工作量以及工作難度也在慢慢的加大,與此我在前期的工作里還是會感覺到吃力。公司所有的雜務(wù)幾乎都是我包辦了,不管是打印資料,還是整理文件,亦或是寫公文通知,這些全部都是要去做的,看似這些工作很輕松,實質(zhì)上,都堆到一起時,就很困難了。
當(dāng)然轉(zhuǎn)正后的工作雖然有些難,但是在大家的幫助和體諒下,我也就一點點的適應(yīng)了。即使當(dāng)前我對于個人的一些工作還是很生疏,但是在我們不斷的學(xué)習(xí)下,我相信我之后的工作應(yīng)該是會比現(xiàn)在的工作還要好的。這期間,我只要有不懂的地方,在經(jīng)過自己的努力沒有找到方法解決,我就會去尋找同事幫助,這樣我不僅能一點點的提升自己,也能從別人那學(xué)到東西。工作上我會認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)的旨意做事,也會努力完成每天屬于自己的工作,讓工作能夠都完成,不耽誤大家去工作,也不耽誤公司下一步的運轉(zhuǎn)。轉(zhuǎn)正以來的工作,讓我有更多鍛煉的機會,也讓我對自己有更好的一些認(rèn)識。我可以看見自己的有點,也可以發(fā)現(xiàn)自己的缺點,這對我是很有好處的,可以幫助到我改正不足。我知道后面還會有更大更難的挑戰(zhàn),但我一定可以做好文員的工作,服務(wù)好大家的,提供更多便利給大家。
文員個人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)【篇10】
20xx年x月x日,我通過面試,于x月x日來到校區(qū)工作。不知不覺已經(jīng)工作x個月了,在這x個月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,積極學(xué)習(xí),履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將我的x個月來的工作情況總結(jié)如下。
一、思想方面
在工作初期,我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度,熟悉教師的日常工作事務(wù),同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力。
二、工作方面
端正工作態(tài)度,在熟悉教材的同時努力了解學(xué)生的特點和基礎(chǔ)情況,并制定相應(yīng)的教學(xué)和工作計劃。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以良好的狀態(tài)對待工作。
1、及時地做好上課、備課工作。
2、積極做好和學(xué)生的溝通交流工作。
3、注意做好與部門同事之間的溝通交流工作。
x個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在一些問題,主要表現(xiàn)在:
1、工作的主動性還需要加強。
如在教學(xué)的過程中,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)該及時地跟上級、同事交流,并不定期地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和思想波動,力求把問題解決在萌芽狀態(tài)。
2、適時地跟其它部門同事多溝通,多交換意見。
學(xué)生工作不僅是教學(xué)方面,它也和教務(wù)、咨詢等其它部門緊密相連。后期在做好教學(xué)工作的同時,自己應(yīng)多與以上部門同事溝通,力求把學(xué)生思想、教學(xué)上的問題及時盡快地解決。
以上是我對三個月來工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
文員個人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)【篇11】
時光總是在不知不覺中流逝。作為公司的一名采購員很感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!感恩的心,感謝命運,讓我做堅強的自己。更好的履行好自己的職責(zé)。
眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過這段時間的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗,同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供價值的供應(yīng)商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。
在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認(rèn)真研究,商討辦法。在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴(yán)格要求,讓我們不得不千方百計去降低成本,也是在他的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我發(fā)貨時遵循少量多次的原則,當(dāng)然還要在不影響銷售的前提下,盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期,保證公司資金周轉(zhuǎn)。
在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。在這里我還要對公司所有人員說聲:“謝謝“!感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我,讓我與供應(yīng)商談判時做到了心中有數(shù),從而成功降低了庫存成本。為了降低公司不必要的稅收,我都積極主動向客戶催要增值xxx,經(jīng)過協(xié)商,對方也將抵扣聯(lián)寄予我公司,及時供財務(wù)認(rèn)證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。
20xx年是個進步的一年,在公司各個部門的配合和采購部的多方努力下,我公司與供應(yīng)商建立了非常良好的合作關(guān)系,有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨,開始友好商業(yè)往來!在引進新品種方面,我們從多個方面不斷搜集信息,及時和其他部溝通,并快速備貨。對于新進品種,采購部都會向技術(shù)人員提供新進品種目錄表
我覺得我們應(yīng)該從下面幾個方便入手來深入研究下如何做好采購!
第一:首先要知道,公司的采購部門也是個很重要的部門,所以要求我們采購員應(yīng)該更好的態(tài)度和專注力來執(zhí)行。首先肯定是先和公司的生產(chǎn)部門和銷售部門保持聯(lián)系溝通,一旦有單,采購員馬上做出回應(yīng),認(rèn)真和生產(chǎn)部門溝通,對原材料的要求進行充分的了解,做到心中有數(shù)。其中有任何問題應(yīng)該及時和領(lǐng)導(dǎo)及生產(chǎn)部門溝通好。
第二:對于自己公司要求采購的原材料市場進行分析,充分盡可能的了解更多有關(guān)公司原材料的市場信息,對于日后公司的采購才有爭取的判斷和選擇。
第三:和供應(yīng)商溝通好,和他們能夠建立長期而又有信譽的關(guān)系。這樣方便公司的資金的周轉(zhuǎn)。這點尤其重要。這要求我們采購員能夠更好的和供應(yīng)商打好交道,盡可能的貨比三家,采購成本擺在第一。
第四:對于公司的每個部門說聲謝謝,我們采購部門將繼續(xù)配合各部門。更好的為公司的生產(chǎn)和銷售服務(wù)。
文員個人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)【篇12】
20xx年x月至x月月期間,我在上海xx技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實習(xí)。次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不的生活。每天在的班,上班期間要準(zhǔn)時地的工作任務(wù),草率敷衍了事。的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎,隨時要為小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也起和一紙道歉書所能解決。是我在實習(xí)期間的實習(xí)工作總結(jié):
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆牡缴鐣拇蟓h(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸也完全換了角色,老師老板,同學(xué)同事,相處完全不同。巨大的轉(zhuǎn)變中,彷徨,迷茫,新的環(huán)境??床粦T企業(yè)殘酷的競爭,忍受同事漠不的眼神和言語。覺得受到重用,所干的無關(guān)的雜活,的提議或工作老板的肯定。做不出時,各的,老板的眼色同事的嘲諷。而在,有同學(xué)老師的和支持,每日上上課,很。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。月的實習(xí)不長,我從中學(xué)知識,做人,做事,做學(xué)問。
工作很辛苦,還住校,每天7點就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要周末,都得去上班,有公司繁忙,或周末得加班,那留給個人支配的更少??酥?,隨心所欲地上班就不來,而在可以睡睡懶覺,實在上課的可以逃課,自由。
公司期滿3個月的員工轉(zhuǎn)正申請報告范文尊敬的公司:我于20xx年x月x日公司的試用員工,到試用已滿3個月,,自20xx年x月x日,我就在公司實習(xí),已有7個月的,公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。一名畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該與人共處,該如何工作;公司寬松融洽的
身為公務(wù)員的我,在剛剛公務(wù)員的,感到從內(nèi)到外都煥發(fā)著向上的精神,我不懈的努力,我終于一名公務(wù)員,這能不令我感到欣喜若狂嗎。不過冷靜,我決定要努力。
文員個人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)【篇13】
從20xx年x月x日入職成為試用員工到現(xiàn)在,來xx就職已經(jīng)兩個月了,從開始對一切的陌生和不懂,到努力適應(yīng),我在公司同事,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作,已經(jīng)逐漸習(xí)慣和適應(yīng)這份工作,短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進一步的提高,工作也慢慢進入了狀態(tài),那中間學(xué)會了很多東西,也對自身取得了相應(yīng)的進步。為了總結(jié)工作經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將這兩個月的工作做如下簡要總結(jié):
這段時間,我任職為公司總部文控文員這一職位。
一開始來到公司,是由一位同事教我的,她給了我一份文控文員工作交接表,上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍,隨后我也參加了公司的員工培訓(xùn),更深的學(xué)習(xí)了企業(yè)文員和更加的了解了公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu),讓我對自己的這份工作更加的熟悉,操作減少了難度。
我總結(jié)了下我日常主要工作是:
1、負(fù)責(zé)接聽電話,回答客戶的問題。
2、接待來訪客人,記錄來訪的資料,讓來訪客人登記,開啟玻璃門引導(dǎo)去相應(yīng)的地點。
3、負(fù)責(zé)發(fā)放員工及促銷員入職,離職,調(diào)場表和工衣的發(fā)放。
4、負(fù)責(zé)公司各門店以及總部和售后的辦公用品,日用品的發(fā)放和登記。
5、收發(fā)總部每日的報紙傳真,快遞包裹等。將各人快遞包裹及時派發(fā),或打電話通知。
6、總部一樓LED顯示屏宣傳語的管理工作。
7、審批OA上個人以及門店的行政事務(wù)申請,比如名片申請等。
8、協(xié)助其他同事行政事務(wù)如復(fù)印等。
工作說難也不難,說簡單也不簡單,因為事情繁雜,和各部門打交道也比較多,二個多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中難免會碰到一些坎坷,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。剛開始工作,難免出現(xiàn)一些小差小錯;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
今后我要以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通爭取把工作做好,服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向!
文員個人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)【篇14】
充實的工作將我的生活填滿,自從學(xué)校畢業(yè)后,在沒有經(jīng)歷過這樣繁忙的生活了。充實的生活總是讓人忽略時間的流逝。轉(zhuǎn)眼間,三個月的試用期就結(jié)束了。當(dāng)?shù)弥@個消息的時候,高興是自然的。但是短短三個月的時間,卻并不夠自己成為一名出色的文員。將自己與同事們比較,自己似乎還有很多欠缺的地方。
但是既然自己這段時間的努力得到了認(rèn)可,那么在接下來的工作中,作為正式員工的自己就需要更加的努力!我將這三個月的培訓(xùn)和工作總結(jié)如下:
一、試用期工作總結(jié)
面對三個月的試用期,一開始的時候,我是覺得非常的漫長的??墒钱?dāng)自己開始了正式的工作之后,就在沒有時間去思考這樣的問題了。
在試用期的工作中,我嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿芍拜吔o我安排的工作,盡管都是寫非常簡單的工作,但因為是“工作”,所以我們都要認(rèn)真仔細(xì)的對待,不能讓工作中出現(xiàn)問題。
為了讓自己的工作出現(xiàn)問題,我在一開始的時候總是將自己整理的資料仔細(xì)的檢查兩三遍。但是在之后我們的工作量有不斷的提升,我這種行為卻導(dǎo)致了自己的效率大大的下降。為此,我積極的改正了自己的工作習(xí)慣,在工作中更加仔細(xì)的檢查,保證了正確率,大大的減少了檢查所消耗的時間。
前期的工作確實很簡單,但是在卻在不斷的提升和增加難度。而且,到現(xiàn)在為止還在不斷的提升。在成為了正式員工后,我要更加努力的學(xué)習(xí),要讓自己能應(yīng)付得了這樣難度的工作,并在之后繼續(xù)提升自己的能力。
二、成長過程
在試用期這段時間,我經(jīng)歷了大大小小很多次的培訓(xùn)。從基本的統(tǒng)計數(shù)據(jù)、下發(fā)通知,再到對器材的檢查和維護,講真的學(xué)的非常雜。作為一名辦公室文員,我們要協(xié)調(diào)太多的事情,也要管理太多的東西。為了能更好的學(xué)會這些事情,我在學(xué)習(xí)的時候仔細(xì)的做好了筆記,并多加練習(xí),終于逐漸熟悉了自己的工作。
三、不足的地方
自己身上最大的問題,是經(jīng)驗方面的不夠。其次,就是對部門人員的不熟悉。作為一名文員,工作方面是要求非常干練簡潔的,自己在工作方面的經(jīng)驗不足常常導(dǎo)致自己在做事的時候有些磨蹭,但是相信,通過自己的努力鍛煉,我一定能更加熟練的做好自己的工作。
而在認(rèn)人方面,就只能靠我自己努力去提升人際關(guān)系。在工作上我們經(jīng)常要通知到其他部門的同事,我起碼要努力的認(rèn)識到各個部門的負(fù)責(zé)人才行。
四、總結(jié)
短短三個月,自己卻發(fā)生了翻天覆地的變化?,F(xiàn)在我已經(jīng)不再是一個學(xué)生了,我要努力的做好自己的工作,成為一名真正的xxx公司的員工,并積極的向著優(yōu)秀員工邁進!
文員個人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)(精品12篇)
在當(dāng)代生活中文檔處理是必不可少的一環(huán),隨著時間的推移人們對范文在教育中的作用有了更深入的認(rèn)識。學(xué)習(xí)范文的寫作風(fēng)格和技巧是提高寫作水平的一種渠道,我們撰寫范文需要注意哪些方面呢?我們編輯了“文員個人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)”以配合您的需求,此文章內(nèi)容僅供參考請慎重對待!
文員個人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)(篇1)
在任職前臺文員的試用期間,我在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進步。
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。
認(rèn)真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好工作。客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
按時提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。對自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。
了解所采購文具的市場價格,對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進一步的溝通,希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價廉,服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。
按時盤點倉庫,做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門。
不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學(xué)習(xí),努力工作!
時間匆匆轉(zhuǎn)走,現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。一個多月的試用期下來,自己努力了,也進步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。
在各部門的幫助和支持下,我做好統(tǒng)籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。為了加強對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
做好辦公室工作,有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
工作上我認(rèn)真、細(xì)心且具有較強的責(zé)任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作能力;責(zé)任感強,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作。
在上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了這份工作,想在這里慢慢成長成材,成為一名合格的正式XX里的職工,一個月的學(xué)習(xí)與工作,讓我成長了很多,今后我會繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng),不斷地完善自己,作出一番成績。
文員個人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)(篇2)
前期文控工作由于管理的不規(guī)范,存檔資料分類混亂,部門劃分不明確,導(dǎo)致歸檔資料利用效率極低,下面,就我接手文控后的試用期工作情況做一下簡單匯報。
一、工作亮點
(1)按照公司要求將文控資料分部門、分類別存檔,歸檔的文件材料種類、份數(shù)以及每份文件頁數(shù),均標(biāo)注齊全完整。為了方便資料的利用,做好了資料收發(fā)的.對應(yīng)臺賬,統(tǒng)一編制了歸檔號、歸檔目錄,歸檔目錄與每卷檔案相對應(yīng),提高了資料利用的效率。
(2)按照規(guī)定做好各類文件的下發(fā)、傳閱、已存檔資料的借閱、復(fù)制等工作。對涉及保密的資料嚴(yán)格按照公司規(guī)定經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可借閱、復(fù)制。
(3)核對清楚各部門存檔資料的完整性,對文控褶皺、破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊,保持存檔資料外觀的清潔與整齊。
二、工作中的問題
由于公司存檔資料眾多且分類很細(xì),在開始?xì)w檔的時候,由于自己沒有把握好資料分類的準(zhǔn)確性,導(dǎo)致有些資料歸類不清楚,存檔部門不明確,不利于資料的高效利用。
三、改進措施
(1)進一步熟悉公司的業(yè)務(wù)知識,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),對歸檔資料做到準(zhǔn)確分類存檔,提高檔案利用效率。
(2)加強管理意識,保持對工作一如既往的高度責(zé)任感,對歸檔資料的編制整理做到及時、完整、準(zhǔn)確。
(3)結(jié)合自身的崗位工作,邊學(xué)習(xí)邊工作,在提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時,注重計算機知識和信息文化的學(xué)習(xí)掌握,實行紙質(zhì)文檔和電子文檔相結(jié)合的方式,實現(xiàn)雙重管理與備份,保障檔案的安全、完整與高效利用。
文員個人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)(篇3)
也不知道是應(yīng)該感謝自己進公司的日期,還是感謝自己在試用期的努力,正好在即將跨入新年的時期成為我們公司的正式員工,這無疑是公司送我的一份新年禮物,讓我可以開開心心的過元旦,也讓我可以安安心心的在我們公司繼續(xù)努力下去。為了表示對此的感動與感激,下面就我三個月的試用期總結(jié)一下這段時間我的工作。
一、不驕不躁
來我們公司的第一天,我就知道了我們辦公室只有我一個人是文秘專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生,也就是說我相較于其他辦公室的文員來說,我是科班的那一個,連主任也對我這個科班的多幾分關(guān)照。但我自己這個科班的知道,科不科班不重要,重要的是能不能踏踏實實做事,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)。在三個月的試用期里,我沒有因為自己是文秘專業(yè)就有什么優(yōu)越感,反而是在其他比我來得早的文員面前虛心請教與學(xué)習(xí),這讓我自己也對自己感到滿意,自己也在這種請教與學(xué)習(xí)中不驕不躁地完成了試用期對我的考驗,把主任交給我的任務(wù)從完成度百分之七十提高到了完成度百分之百。
二、不氣餒
在完成這些任務(wù)的時候,我也意識到了自己雖然是科班的學(xué)生,真正做起文員的事情來,還是真的得不斷學(xué)習(xí)不斷努力的。學(xué)校里教的和實際工作中遇到的,很多時候完全是兩碼事。這三個月的試用期里,我就遇到過我完全不知道如何處理才好的情況,琢磨了很久也沒有想出解決方案。最后還是主任親自來指導(dǎo)我,我才把那件事情處理好。從我與主任在那次事情的接觸中,我能感覺到主任對我有了一絲失望。還好我不是一個氣餒的人。有了那次事情后,我更加勤奮和努力了,遇到實在不知道處理的事情會先去請教其他同事,自己再回去把事情處理好,不給主任對我失望的機會。
三、繼續(xù)保持
成為了正式員工,不代表我就可以就此停歇了。我知道轉(zhuǎn)正之后,我也就將像個正式員工一樣完全擔(dān)起這份正式員工的責(zé)任了。我還是會像在試用期里一樣,保持不驕不躁不氣餒的心態(tài),繼續(xù)在我們公司里做好我這個小小文員該做的事情。我還要繼續(xù)保持著一顆學(xué)習(xí)的心,在不斷接下的工作中提高自己的能力,積累自己的經(jīng)驗,爭取做一個公司里的優(yōu)秀文員!
文員個人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)(篇4)
20xx年x月至x月月期間,我在上海xx技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實習(xí)。次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不的生活。每天在的班,上班期間要準(zhǔn)時地的工作任務(wù),草率敷衍了事。的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎,隨時要為小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也起和一紙道歉書所能解決。是我在實習(xí)期間的實習(xí)工作總結(jié):
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸也完全換了角色,老師老板,同學(xué)同事,相處完全不同。巨大的轉(zhuǎn)變中,彷徨,迷茫,新的環(huán)境。看不慣企業(yè)殘酷的競爭,忍受同事漠不的眼神和言語。覺得受到重用,所干的無關(guān)的雜活,的提議或工作老板的肯定。做不出時,各的,老板的眼色同事的嘲諷。而在,有同學(xué)老師的和支持,每日上上課,很。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。月的實習(xí)不長,我從中學(xué)知識,做人,做事,做學(xué)問。
工作很辛苦,還住校,每天7點就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要周末,都得去上班,有公司繁忙,或周末得加班,那留給個人支配的更少??酥?,隨心所欲地上班就不來,而在可以睡睡懶覺,實在上課的可以逃課,自由。
公司期滿3個月的員工轉(zhuǎn)正申請報告范文尊敬的公司:我于20xx年x月x日公司的試用員工,到試用已滿3個月,,自20xx年x月x日,我就在公司實習(xí),已有7個月的,公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。一名畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該與人共處,該如何工作;公司寬松融洽的
身為公務(wù)員的我,在剛剛公務(wù)員的,感到從內(nèi)到外都煥發(fā)著向上的精神,我不懈的努力,我終于一名公務(wù)員,這能不令我感到欣喜若狂嗎。不過冷靜,我決定要努力。
文員個人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)(篇5)
時間一轉(zhuǎn)眼就過去幾個月,按照咱們公司的規(guī)定,我在下個月就能成為一名正式員工了,此時的我心中是格外的激動和振奮的,畢竟轉(zhuǎn)正是公司領(lǐng)導(dǎo)們對我的認(rèn)可。在這幾個月的工作里,我受到了公司里不少老員工的關(guān)照,這讓我在工作的時候簡單了不少,在此我得感謝大家對我的提點,不然我或許還在自己的崗位上苦苦的“掙扎”吧?,F(xiàn)在,我也是該認(rèn)真的總結(jié)一下這段試用期的工作情況了。
在進入公司前,我的身份還只是一名普通的應(yīng)屆大學(xué)生,由于我沒有太多的工作經(jīng)驗,而且我的簡歷也沒有多么出彩,所以我在求職的時候可謂是四處碰壁,好在經(jīng)過一段時間的堅持后,我終于等到了來咱們這個公司工作的機會。我應(yīng)聘的崗位是咱們公司辦公室的文員,這對于我來言還是比較簡單的,而且我的專業(yè)匹配度也還不錯,最終我還是順利地成為了辦公室的一名文員,當(dāng)然了,在進入公司之前我就做好了諸多的準(zhǔn)備,例如培訓(xùn)、加班、挨批評等等,畢竟我是要來這里學(xué)東西的,所以有任何艱難困苦我都要堅持下去,不然就是對自自己工作的不負(fù)責(zé)。
當(dāng)我剛進入公司的時候,公司的hr就已經(jīng)大致的告訴了我的工作任務(wù),然后就讓我跟著辦公室的部長學(xué)習(xí)經(jīng)驗,這一段時間里,我基本上也沒有參與太過重大的任務(wù),很多時候都是在幫助大家處理一些資料,總之事情雖然不難,但是比較瑣碎,雖然我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,但是我在工作的時候的的確確還是感到了無聊,后來我也仔細(xì)思考了這個問題,其實我沒有必要把目前的情況看的太重,因為我還不熟悉公司里面的情況,對于很多業(yè)務(wù)也都不了解,現(xiàn)在的工作其實就是一個熟悉的過程,先把小事情給做好,才有可能把大事情給完成到位,畢竟想要在短時間內(nèi)就成為一名休息和文員是不太現(xiàn)實的,太過于急功近利只會帶來更多的麻煩。
隨著我把自己的心態(tài)調(diào)整好了后,我便投入了更多的精力到工作之中,無論巨細(xì),我都力求做到最好,在這個學(xué)習(xí)的過程中,我也犯下過不少的失誤,好在大家對我這個新人還是比較寬容的,這讓我感動不已。等我成為了正式員工后,我會繼續(xù)保持好謙虛學(xué)習(xí)的心態(tài),多多學(xué)習(xí)有用的知識,強化自己的能力,爭取早日為公司做出更大的貢獻!
文員個人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)(篇6)
時間真的是過得很快,轉(zhuǎn)眼之間我的試用期就這樣結(jié)束了,就好像我昨天才來公司報道一樣。現(xiàn)在的我已經(jīng)成為一名正式的員工了。那么接下來就讓我對我這段時間的工作做一個總結(jié)吧!
辦公室文員的工作是很繁瑣的,所以我們需要有很多的耐心,并且我們也要足夠的細(xì)致,細(xì)致的去完成所用的工作。
剛來的時候,我很多工作都是做的不好的,但是很高興有前輩們的帶領(lǐng),然后才能很好的工作進行下去。在工作中,我端正的的態(tài)度,認(rèn)真的做好公司派發(fā)的每一個任務(wù),并且積極主動的做好文檔方面的工作,努力的做到最好,做全。并且我會把有些工作提前準(zhǔn)備好,以便之后能夠很快的完成工作,還有在公司試用期的這段時間,我對電腦的一些辦公軟件更加熟悉了一些。
但是我還是有一些缺點,我缺乏創(chuàng)新的精神,工作也并不是那么扎實。但是我卻也想好了,這一些我是要改變的。并且在我的這些缺點出現(xiàn)之后,我自己的心里也有很多的反思,也把這些缺點列在了提升能力的計劃單里面。
同時也很感謝公司對我的栽培,之后的我也會加強學(xué)習(xí),做好后勤保障工作,堅持先做好人,然后再做好工作,也要嚴(yán)格的要求自己,好好的完成公司交給我的工作。并且也不辜負(fù)公司對我的照顧。
盡管在工作中,我主要的工作就是辦公室的日常工作,作為辦公室的文員,我需要很好的傳達公司領(lǐng)導(dǎo)的指令,還有會議的安排、檔案的管理等等,看似都是很簡單的工作,但是卻還是要很強的執(zhí)行能力,同時也要耐煩,經(jīng)得起這些瑣事的磨礪。對于工作也要事事落實,件件落實。
而今后的工作中,我要努力的改正自身的一些缺點,并把更多的熱情投入到工作當(dāng)中。我要不僅要努力的學(xué)習(xí),提升自身的能力,更要加強自身的思想覺悟。畢竟身處在這個信息時代和科技時代,我們只有不停地學(xué)習(xí)才能保證自己不會落伍,也只有不斷地學(xué)習(xí),才會意識到自身知識的貧乏。
但是轉(zhuǎn)正并不是我的終點,這說明我的工作生涯才是正式的開始。所以我在提高自己工作能力的同時,也要注重鍛煉自己的應(yīng)變、協(xié)調(diào)、組織以及創(chuàng)造的能力,我要在不斷地學(xué)習(xí)之中,努力的讓自己變得更加的好,工作能力也要更強。
最后希望之后的工作也是做的越來越好,公司的發(fā)展也會越來越好。
文員個人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)(篇7)
轉(zhuǎn)眼之間已過半年,6個月的試用期在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作方式有了較大的改變,工作模式上有了新的突破,現(xiàn)將半年來的工作情況做一份工作總結(jié):
一、提高業(yè)務(wù)水平,加強自身學(xué)習(xí)
作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。
二、辦公室的日常管理工作
辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。面對繁雜瑣碎的大量工作,冷靜辦理各項事務(wù),力求準(zhǔn)確、周全、適度,避免疏漏和差錯。
1、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
2、及時了解xxxxx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通, 及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
4、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。
通過這次總結(jié),我要說我還是非常喜歡這里的工作環(huán)境的,是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力。我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好,保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
文員個人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)(篇8)
回顧20xx年上半年,作為公司的辦公室文員,三個月的試用期來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將上半年試用期的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、工作匯報
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
二、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進一步提高,不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,只是自己在工作中偶爾會出現(xiàn)手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作,這就要求我必須細(xì)心,并且有專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面我還不夠細(xì)心,時有粗心大意,做事草率地情況。
三、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),積極溝通,從大局出發(fā),提高自身工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,具備強烈的責(zé)任感,在做完每一件事情之后要進行思考總結(jié),善于自我反省。
3、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為公司的明天奉獻自己的力量,為本職工作做出更大的貢獻。
文員個人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)(篇9)
文員試用期的工作早已結(jié)束一個月了,現(xiàn)在正式轉(zhuǎn)正也有一月,我就來對自己轉(zhuǎn)正后一個月的工作做總結(jié)。從總結(jié)的工作里把自己的不足給找出來,給自己之后的工作提供便利。如下是自己的轉(zhuǎn)正后工作總結(jié):
轉(zhuǎn)正一月,我算是正式的成為公司的一員,作為公司的文員,我要做的一些工作都比較的繁雜,但是在試用期期間我努力工作,給自己積累了不少經(jīng)驗,所以轉(zhuǎn)正的第一個月,我的工作稍微還算順利,雖然中間也會出現(xiàn)一些小的失誤,但到最后都被自己解決了。當(dāng)然,我知道轉(zhuǎn)正并不代表自己的能力就是最好的,只是通過公司對試用期的考核,身上還有很多要去提升的方面,也有很多缺點還未能被發(fā)現(xiàn),所以通過轉(zhuǎn)正后的工作,在慢慢的提高能力的同時,身上更多的不足也慢慢的出來了。一月的工作,說辛苦也不辛苦,總比在試用期的工作要好。只是隨著自己的轉(zhuǎn)正,我的工作量以及工作難度也在慢慢的加大,與此我在前期的工作里還是會感覺到吃力。公司所有的雜務(wù)幾乎都是我包辦了,不管是打印資料,還是整理文件,亦或是寫公文通知,這些全部都是要去做的,看似這些工作很輕松,實質(zhì)上,都堆到一起時,就很困難了。
當(dāng)然轉(zhuǎn)正后的工作雖然有些難,但是在大家的幫助和體諒下,我也就一點點的適應(yīng)了。即使當(dāng)前我對于個人的一些工作還是很生疏,但是在我們不斷的學(xué)習(xí)下,我相信我之后的工作應(yīng)該是會比現(xiàn)在的工作還要好的。這期間,我只要有不懂的地方,在經(jīng)過自己的努力沒有找到方法解決,我就會去尋找同事幫助,這樣我不僅能一點點的提升自己,也能從別人那學(xué)到東西。工作上我會認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)的旨意做事,也會努力完成每天屬于自己的工作,讓工作能夠都完成,不耽誤大家去工作,也不耽誤公司下一步的運轉(zhuǎn)。轉(zhuǎn)正以來的工作,讓我有更多鍛煉的機會,也讓我對自己有更好的一些認(rèn)識。我可以看見自己的有點,也可以發(fā)現(xiàn)自己的缺點,這對我是很有好處的,可以幫助到我改正不足。我知道后面還會有更大更難的挑戰(zhàn),但我一定可以做好文員的工作,服務(wù)好大家的,提供更多便利給大家。
文員個人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)(篇10)
到公司工作,不覺已經(jīng)工作了x個月,在這幾個月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將我四個月來的工作情況總結(jié)如下。
一、思想方面在工作初期
我認(rèn)真了解臺的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)相關(guān)的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室日常工作事務(wù),同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
二、工作方面端正工作態(tài)度,嚴(yán)守組織紀(jì)。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作
1.耐心細(xì)致地做好辦公室日常工作幾個月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),同時積極主動地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,并完成各中心、部室所有電話整理;
工作證制作;
中秋游園活動的策劃和組織等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
2.積極主動地做好檔案管理近幾個月來,完成了近20xx年的文書檔案與財務(wù)檔案的整理歸檔任務(wù),在案卷整理過程中遵循文件材料形成規(guī)律,保持卷內(nèi)文件的系統(tǒng)聯(lián)系,合理、規(guī)范組卷,使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達到了要求,檔案上架做到合理、有序,為查閱各類資料提供了便利。
三、工作不足及今后打算
我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:工作不能與時俱進。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。其次,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己,以便更好地完成自己的'本職工作。
20xx年xx月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認(rèn)真務(wù)實的工作作風(fēng)、同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁,體會到的是xx人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結(jié)。
在思想上,我深刻地認(rèn)識到,從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè),新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
三個月來,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),上級文件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發(fā)放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準(zhǔn)確、無誤。三個月來,我參與起草了一些文件,如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項目的有關(guān)規(guī)定》等,起草撰寫了一些工作材料,參與了公司兩級機關(guān)一般管理人員年度業(yè)績考核測評工作,同時,也積極主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。三個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、初到公司,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。
2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認(rèn)真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。
3、工作不很扎實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學(xué)生,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學(xué)習(xí),主動學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識經(jīng)濟時代,必須時刻學(xué)習(xí)方能不落伍,所以我將把加強學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。其次,提高服務(wù)意識,改進工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務(wù)的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務(wù)。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。同時,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對三個月來工作的總結(jié),說的不太多。但我認(rèn)為用實際行動做出來更有說服力。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
一轉(zhuǎn)眼,就來到x月的末尾,想起我剛來到xx公司辦公室的日子,還是在x月份的日子,現(xiàn)在就已經(jīng)或了三個月的時間了。如果不是這次試用期的結(jié)束,我大概也不會感覺到時間是過的如此之快。但是現(xiàn)在,我不得不接受這個現(xiàn)實,我的試用期已經(jīng)結(jié)束了,也還不知道我能不能通過這個轉(zhuǎn)正的考核。為了表達我對這份工作的熱愛和堅持,也為了積極爭取到這個轉(zhuǎn)正工作的機會,我為我在xx辦公室試用期的工作做了一篇總結(jié),總結(jié)如下。
來到xx公司成為一名辦公室文員,我以為這將會是我一次錯誤的決定,但是在當(dāng)時我又不得不去選擇這個崗位。因為那個時候我才剛剛大病初愈,身體很虛弱,只能從事一些比較簡單輕松一點的文員工作,所以我猶豫了很久才來到我們這家公司。而猶豫了很久的原因,是因為我感覺這份工作對我來說可能會沒有多大的吸引力,做著也不會有多大的興趣,也不知道自己能堅持多久。
但是事實卻是完全的相反。在來到我所在的工作崗位,首先是xx辦公室里的同事和領(lǐng)導(dǎo)對我都是十分的熱情和友好,并且辦公氛圍每天也都是處在一片融洽和歡樂之中,這已經(jīng)是非常難得的。而且他們知道我的。身體不好,每次給我分配的任務(wù)都是最少的,不僅如此,在生活中,也是十分的照顧我,會記得提醒我多加衣服,會給我準(zhǔn)備一杯溫水,會在聚會的時候為我不點辣的食物等等,這些都讓我感受到了xx公司大家庭的溫暖,也讓我想繼續(xù)留在這個崗位上工作。而對于工作的內(nèi)容,也并不是我之前所想象中的那么枯燥和無趣,它也帶有很大的挑戰(zhàn)性,包括領(lǐng)導(dǎo)交待下來的各種很有難度的工作。所以,在慢慢的接觸和適應(yīng)中,我越來越能夠體會到其中的樂趣,也逐漸的喜歡上了這份工作,并且還學(xué)會了享受其中。
對于一段時期的結(jié)束,我暫且把它看做是一段新生活的開始,因為只有這樣,我才能夠不斷勇往直前的向前奔去。面對我下一階段的生活和工作,我已經(jīng)做好了迎接他們挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,也做好了要努力去戰(zhàn)勝他們的準(zhǔn)備。所以請領(lǐng)導(dǎo)給我一個機會,我一定不會辜負(fù)您的所望,我會在我的崗位工作中,給您交上一份滿意的答卷。
時間匆匆轉(zhuǎn)走,現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。一個多月的試用期下來,自己努力了,也進步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。
在各部門的幫助和支持下,我做好統(tǒng)籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。為了加強對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
做好辦公室工作,有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
工作上我認(rèn)真、細(xì)心且具有較強的責(zé)任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;
性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作能力;
責(zé)任感強,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作。
在上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了這份工作,想在這里慢慢成長成材,成為一名合格的正式x里的職工,一個月的學(xué)習(xí)與工作,讓我成長了很多,今后我會繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng),不斷地完善自己,作出一番成績。
文員個人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)(篇11)
充實的工作將我的生活填滿,自從學(xué)校畢業(yè)后,在沒有經(jīng)歷過這樣繁忙的生活了。充實的生活總是讓人忽略時間的流逝。轉(zhuǎn)眼間,三個月的試用期就結(jié)束了。當(dāng)?shù)弥@個消息的時候,高興是自然的。但是短短三個月的時間,卻并不夠自己成為一名出色的文員。將自己與同事們比較,自己似乎還有很多欠缺的地方。
但是既然自己這段時間的努力得到了認(rèn)可,那么在接下來的工作中,作為正式員工的自己就需要更加的努力!我將這三個月的培訓(xùn)和工作總結(jié)如下:
一、試用期工作總結(jié)
面對三個月的試用期,一開始的時候,我是覺得非常的漫長的??墒钱?dāng)自己開始了正式的工作之后,就在沒有時間去思考這樣的問題了。
在試用期的工作中,我嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿芍拜吔o我安排的工作,盡管都是寫非常簡單的工作,但因為是“工作”,所以我們都要認(rèn)真仔細(xì)的對待,不能讓工作中出現(xiàn)問題。
為了讓自己的工作出現(xiàn)問題,我在一開始的時候總是將自己整理的資料仔細(xì)的檢查兩三遍。但是在之后我們的工作量有不斷的提升,我這種行為卻導(dǎo)致了自己的效率大大的下降。為此,我積極的改正了自己的工作習(xí)慣,在工作中更加仔細(xì)的檢查,保證了正確率,大大的減少了檢查所消耗的時間。
前期的工作確實很簡單,但是在卻在不斷的提升和增加難度。而且,到現(xiàn)在為止還在不斷的提升。在成為了正式員工后,我要更加努力的學(xué)習(xí),要讓自己能應(yīng)付得了這樣難度的工作,并在之后繼續(xù)提升自己的能力。
二、成長過程
在試用期這段時間,我經(jīng)歷了大大小小很多次的培訓(xùn)。從基本的統(tǒng)計數(shù)據(jù)、下發(fā)通知,再到對器材的檢查和維護,講真的學(xué)的非常雜。作為一名辦公室文員,我們要協(xié)調(diào)太多的事情,也要管理太多的東西。為了能更好的學(xué)會這些事情,我在學(xué)習(xí)的時候仔細(xì)的做好了筆記,并多加練習(xí),終于逐漸熟悉了自己的工作。
三、不足的地方
自己身上最大的問題,是經(jīng)驗方面的不夠。其次,就是對部門人員的不熟悉。作為一名文員,工作方面是要求非常干練簡潔的,自己在工作方面的經(jīng)驗不足常常導(dǎo)致自己在做事的時候有些磨蹭,但是相信,通過自己的努力鍛煉,我一定能更加熟練的做好自己的工作。
而在認(rèn)人方面,就只能靠我自己努力去提升人際關(guān)系。在工作上我們經(jīng)常要通知到其他部門的同事,我起碼要努力的認(rèn)識到各個部門的負(fù)責(zé)人才行。
四、總結(jié)
短短三個月,自己卻發(fā)生了翻天覆地的變化?,F(xiàn)在我已經(jīng)不再是一個學(xué)生了,我要努力的做好自己的工作,成為一名真正的xxx公司的員工,并積極的向著優(yōu)秀員工邁進!
文員個人工作轉(zhuǎn)正總結(jié)(篇12)
本人于20xx年X月X日加入XX大家庭,經(jīng)過3個月的學(xué)習(xí)和工作,逐步適應(yīng)了新的環(huán)境、新的同事、新的工作?,F(xiàn)將這3個月的工作總結(jié)如下。
1、熟悉事業(yè)部的目標(biāo)、市場情況,以及公司的運營模式和戰(zhàn)略;
2、熟悉了XXXX產(chǎn)品的主要形態(tài)、產(chǎn)品框架以及與其他部門之間的關(guān)系;
3、完成了XXXX和XXXX2門考試,并在實際工作中學(xué)習(xí)到了一些零星的XX相關(guān)知識;
4、結(jié)合自身經(jīng)驗,在部門內(nèi)做了一次關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理的分享;
5、參與了XX項目,輸出了XXXX、XXX的原型;
6、參與了XXXX2.0項目,輸出了整個X.0的原型設(shè)計,并出差XX完成了與X方的需求評審;
7、參與了XXXX改版項目,完成了XXXX的原型設(shè)計;
8、參與事業(yè)部的業(yè)務(wù)研究,并與XX團隊達成共識進行試點。
三個月的時間說長不長,說短不短。剛剛進入公司的時候,更多的時候是去適應(yīng)新的環(huán)境,XX相對來說還是一個比較傳統(tǒng)的XX公司,這需要我進行一個自我調(diào)整,將原先的一些理念和工作方法調(diào)整過來,去適應(yīng)這個大環(huán)境。在這個過程中,我需要有很多的輸入,我需要更多的了解事業(yè)部、產(chǎn)品的過去和現(xiàn)狀,以及未來的打算。于是,在XX和XX的建議下,我參與到了XX、XX等項目當(dāng)中去,去第一時間接觸需求,去了解我們的第一波用戶:XX。
在XX的項目中,我收獲還是蠻多的,各個業(yè)務(wù)模塊的需求分析,能讓我很好的理解業(yè)務(wù)的運行規(guī)則,能讓我對XXXX這個產(chǎn)品有更深的理解。
人事轉(zhuǎn)正個人總結(jié)怎么寫(精品四篇)
時間不經(jīng)意間就偷偷溜走了,新的工作馬上就要到來了,你可以開始這段時間的總結(jié)了,總結(jié)是對某個時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧和分析,作好總結(jié)可以更好的避免錯誤。你是不是也在為工作總結(jié)而苦惱呢?以下是由小編為大家整理的“人事轉(zhuǎn)正個人總結(jié)怎么寫(精品四篇)”,僅供參考,歡迎大家閱讀本文。
人事轉(zhuǎn)正個人總結(jié)怎么寫 篇1
一、引言
行政人事崗位是企業(yè)或機構(gòu)中不可或缺的一環(huán)。在這個崗位上工作需要有扎實的專業(yè)知識,還需要有敏銳的洞察力和思維能力,更需要在具體操作上有充分的自主性和責(zé)任心。在轉(zhuǎn)正之際,我回顧總結(jié)自己在行政人事崗位上的工作經(jīng)歷,深深感受到了工作對自己的成長與幫助,認(rèn)識到自己仍需繼續(xù)努力提高,為公司和自己的未來創(chuàng)造更多價值。
二、工作內(nèi)容
1.日常事務(wù)管理
在行政人事崗位上,公司全年的日常事務(wù)管理是最基本的職責(zé)。其中包括資產(chǎn)管理、人員管理、會議組織、人事檔案管理、招聘調(diào)度、考勤管理等日常行政工作。這些工作看似簡單,實則需要工作人員沉著冷靜,組織能力強,對細(xì)節(jié)極度敏感,才能夠保證各項事務(wù)的順暢進行。
2.協(xié)調(diào)溝通
協(xié)調(diào)溝通是行政人事部最常見的工作之一。不僅要與企業(yè)內(nèi)部各部門進行協(xié)作,還需要與外部合作伙伴進行溝通。在溝通上,要注意保持語言溝通的準(zhǔn)確性、高效性;要保持郵件、微信等其他通訊軟件的規(guī)范化,確保溝通的質(zhì)量和速度。
3.政策執(zhí)行
執(zhí)行職能是行政人事部門最重要的職責(zé)之一。包括負(fù)責(zé)公司各項規(guī)章制度的制定、發(fā)布和執(zhí)行;各項政策的宣傳及執(zhí)行,并對公司制定的政策進行監(jiān)控和改進;協(xié)助公司人力資源規(guī)劃、招聘和入職、登記、辭退等相關(guān)事宜的監(jiān)督和協(xié)助等。
三、工作亮點
在我的工作經(jīng)歷中,有幾個亮點非常顯著:
1.成立公司制度化的考勤管理體系,讓員工的考勤記錄準(zhǔn)確可信,也為公司提高了工作效率和成員的積極性提供了保障。
2.協(xié)助公司將所有員工信息完成電子化,并增加新員工的入職培訓(xùn)課程,幫助新員工了解公司文化和制度。從中實現(xiàn)了工作的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,強化了各員工的職業(yè)素養(yǎng)和工作紀(jì)律。
3.擔(dān)任公司年度文化節(jié)的組織協(xié)調(diào)工作人員,協(xié)調(diào)備份音樂等音響設(shè)備的演示;協(xié)助查詢和委派節(jié)日安保職務(wù)等工作。在這期間,每天清晰分工,有條不紊的安排和執(zhí)行,助力公司文化節(jié)順利開展。
四、不足與成長點
在這份工作中,也出現(xiàn)過一些不足和短板。例如,在行政人事方面有些多元化的工作內(nèi)容沒有進行足夠的協(xié)調(diào)和組織;在管理中用時可能會傾向急躁,著重追求速度,缺乏更細(xì)致的思考和規(guī)劃。為了避免這些問題的產(chǎn)生,我打算加強自己管理思維和創(chuàng)新思路的培養(yǎng)和養(yǎng)成,注重在執(zhí)行工作中把握好質(zhì)量的和效率的平衡。
總體而言,在過去的一年中,我在行政人事崗位上有很多的成長和提升。在以后的工作中,我將繼續(xù)努力,保持一種積極、進取的態(tài)度來適應(yīng)和逐步攻克各項困難和挑戰(zhàn)。
人事轉(zhuǎn)正個人總結(jié)怎么寫 篇2
人事主管試用轉(zhuǎn)正總結(jié)
作為一名新晉的人事主管,我非常感謝公司給予我這個機會,在試用期結(jié)束后,我深刻地認(rèn)識到自己作為一名人事主管的重要性,也明白了這個職位的不易。在此,我想分享一下我的試用期經(jīng)歷以及轉(zhuǎn)正后對未來的展望。
首先,試用期內(nèi),我從多個方面感觸頗深。對于做一名人事主管而言,熟知各項政策法規(guī)是基礎(chǔ),而且也是工作的硬性要求。在這方面,我逐漸建立了完整的制度體系和管理流程,對于公司人事相關(guān)的事務(wù)與政策法規(guī)有了更深入的理解和認(rèn)識。
其次,在人員管理方面,我一直抱著溫柔、耐心、理性的態(tài)度,做到了“公平、公正、公開”。在招聘、培訓(xùn)、社保、勞動關(guān)系等方面,我都明確進行了規(guī)劃和處理,以確保部門內(nèi)部工作的正常順暢。同時,我也與上級領(lǐng)導(dǎo)、其他部門管理者溝通交流,協(xié)調(diào)了各方面的工作,使得公司與員工雙方的權(quán)益得到了保障和平衡。
另外,在團隊管理方面,我堅持以人為本、以責(zé)任為重,注重員工的素質(zhì)提升和職業(yè)技能培訓(xùn)。在疫情期間,我和我的團隊共同面對困難,以通力協(xié)作、互幫互助的方式完成了各項任務(wù),實現(xiàn)了工作目標(biāo),也加強了部門內(nèi)部的凝聚力。
盡管在試用期中,我付出了很多汗水和辛勞,但在我重新審視自己的工作成果、團隊成績的同時,覺得人事主管這個角色和我的職業(yè)生涯能夠有更為廣闊的發(fā)展。因此,我有信心將我的工作繼續(xù)前行、再創(chuàng)佳績。
最后,我要感謝公司給予我的機會,并承諾在工作中繼續(xù)保持勤勉、敬業(yè)、誠信、責(zé)任四個方面的素質(zhì),不忘初心、方得始終。愿我們的團隊和公司不斷發(fā)展壯大,也祝愿公司越來越好,團隊不斷壯大!
人事轉(zhuǎn)正個人總結(jié)怎么寫 篇3
作為一個人事專業(yè)轉(zhuǎn)正的員工,在這一年的工作經(jīng)歷中,我有許多值得總結(jié)的收獲和成長。
首先,我發(fā)現(xiàn)作為一名人事專業(yè)員工,要具備的能力不僅僅是專業(yè)技能方面的要求,更需要具備溝通協(xié)調(diào)、組織計劃、領(lǐng)導(dǎo)能力等多方面能力。在這一年中,我參與了很多員工培訓(xùn)和團隊活動,不僅在專業(yè)技能的提升上有所成長,更在團隊管理和領(lǐng)導(dǎo)能力上有了一定的提升。
其次,我在這一年中發(fā)現(xiàn)了一個重要的問題,那就是要注重自己的情緒管理。因為人事工作的特殊性質(zhì),員工們的情緒波動會對工作產(chǎn)生很大的影響,所以作為一個人事員工,要具備情緒管理能力,學(xué)會調(diào)節(jié)員工的情緒并保持自己的情緒穩(wěn)定。
除此之外,我還發(fā)現(xiàn)要把工作做好,就必須要注重細(xì)節(jié)。在日常工作中,我發(fā)現(xiàn)很多問題都是由于細(xì)節(jié)的疏忽導(dǎo)致的,所以我經(jīng)常會在工作中審慎考慮每一個細(xì)節(jié),這不僅可以提高工作效率,還能夠讓工作更加專業(yè)和精準(zhǔn)。
還有一個非常重要的方面,那就是工作中的團隊合作。人事工作需要與其他部門密切配合與溝通,所以必須具備良好的團隊合作精神。在這一年中,我學(xué)會了更好地與團隊成員合作,在工作中能夠更好地完成任務(wù)。
最后,我認(rèn)為一個好的人事專業(yè)員工還要具備持續(xù)學(xué)習(xí)的能力,這可以幫助自己不斷提升自己的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)。我會在日常工作中不斷地學(xué)習(xí)和實踐,通過不斷學(xué)習(xí)和積累,提高自己的工作能力,更好地為公司和員工服務(wù)。
總之,作為一個人事專業(yè)轉(zhuǎn)正的員工,我認(rèn)為要做好以下幾點:具備多方面的能力,注重情緒管理、細(xì)節(jié)和團隊合作,同時要持續(xù)學(xué)習(xí)與提升自己的工作能力。只有這樣,才能成為一名優(yōu)秀的人事專業(yè)員工,更好地服務(wù)公司和員工。
人事轉(zhuǎn)正個人總結(jié)怎么寫 篇4
做人事檔案轉(zhuǎn)正總結(jié)
在職場中,人事檔案轉(zhuǎn)正是每個員工都希望能夠順利通過的重要環(huán)節(jié)。而我作為一名準(zhǔn)備轉(zhuǎn)正的員工,不僅在工作上不斷努力,也積極參與培訓(xùn)和提升自己的能力。以下是我個人對于自己人事檔案轉(zhuǎn)正的總結(jié)。
首先,我意識到在轉(zhuǎn)正之前,我需要全面評估并改進自己的工作表現(xiàn)。在這段時間里,我努力工作,積極主動并按時完成我的工作任務(wù)。不管是日常的項目管理,還是應(yīng)對突發(fā)事件,我都能夠保持冷靜并迅速作出反應(yīng)。我也注重與團隊成員的溝通和協(xié)作,時刻保持良好的團隊合作氛圍。我熱心幫助同事,并與他們分享我的知識和經(jīng)驗。通過這些努力,我相信我已經(jīng)表現(xiàn)出了一名合格員工的職業(yè)素養(yǎng)和才能。
其次,我知道人事檔案轉(zhuǎn)正的過程不僅僅是關(guān)于工作表現(xiàn),還涉及到對自身能力的反思和提升。因此,在我的工作閑暇時間,我主動尋找培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會。通過參加公司內(nèi)部培訓(xùn)和外部專業(yè)課程,我努力提高自己的專業(yè)知識和技能。我不僅與同行交流經(jīng)驗,還積極參加行業(yè)研討會和峰會,了解最新的發(fā)展趨勢和最佳實踐。這些努力不僅讓我在工作中能夠更加從容自信地面對各種挑戰(zhàn),也使得我成為了團隊中的一個有價值的成員。
此外,我還意識到積極主動地關(guān)注公司的發(fā)展對于我個人的成長非常重要。因此,我主動參與公司內(nèi)部的項目和活動,并提出一些建設(shè)性的建議和觀點。通過這些參與和貢獻,我逐漸獲得了更多的機會去展示自己的能力和管理技巧。這也讓我發(fā)現(xiàn)了自己在領(lǐng)導(dǎo)能力和項目管理方面的潛力,并提醒我在未來的工作中還需要進一步發(fā)展這些技能。
最后,我對于自己人事檔案轉(zhuǎn)正的總結(jié)是,我在過去的時間里取得了巨大的進步,并且展現(xiàn)出了一名優(yōu)秀員工的素質(zhì)。我的工作表現(xiàn)讓我有信心轉(zhuǎn)正成功,并對未來的發(fā)展充滿期待。但同時,我也清楚地意識到,這只是一個新的起點,我需要持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和提升自己,以適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境和挑戰(zhàn)。
總之,我將繼續(xù)保持努力和奮斗的精神,不斷提升自己的能力和素質(zhì)。在人事檔案轉(zhuǎn)正之后,我將更加努力地工作,成為一名更加出色和有價值的員工。我相信通過不斷學(xué)習(xí)和成長,我將能夠在職場中取得更大的成功,并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
人事轉(zhuǎn)正個人總結(jié)怎么寫 篇5
人事部轉(zhuǎn)正總結(jié)
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我在人事部已經(jīng)工作了一年。這一年對于我來說,是充實而忙碌的一年,也是充滿挑戰(zhàn)和收獲的一年。在這個即將轉(zhuǎn)正的節(jié)點上,我將回顧過去一年的工作,并提出自己對未來的展望。
作為人事部的一員,我的工作內(nèi)容涉及到了招聘、培訓(xùn)、薪酬福利、員工關(guān)系等多個方面。通過與各個部門的緊密合作,我積累了大量的經(jīng)驗和技能,也對公司的運營機制有了更深入的了解。在招聘方面,我參與了多個職位的面試和篩選工作,積極尋找合適的人才為公司發(fā)展注入新鮮血液。在培訓(xùn)方面,我組織了多次內(nèi)部培訓(xùn)活動,提升員工的專業(yè)素質(zhì)和團隊合作能力。在薪酬福利方面,我參與了員工福利政策的制定和執(zhí)行,確保員工的合理福利和薪酬待遇。在員工關(guān)系方面,我積極參與團建活動,增強員工之間的交流和凝聚力。
在過去的一年中,我遇到了各種各樣的挑戰(zhàn)。其中最大的挑戰(zhàn)之一是人才招聘。市場競爭激烈,對于一家成長型企業(yè)來說,招聘合適的人才是至關(guān)重要的。我通過不斷學(xué)習(xí)招聘技巧和拓寬招聘渠道來克服這一挑戰(zhàn),并取得了一定的成效。我還面臨過員工關(guān)系的挑戰(zhàn),因為不同的員工有不同的需求和想法,如何協(xié)調(diào)各方利益,維護好員工關(guān)系,是我在這一年中不斷鉆研和努力的方向。
在工作中我還發(fā)現(xiàn)了一些自身的不足之處。首先,在個人時間管理方面,由于工作量較大,我有時候無法完全合理分配時間,導(dǎo)致工作效率下降。其次,在團隊合作中,我有時候過于倚重自己的力量,不夠關(guān)注與他人的溝通與合作,這影響了團隊的整體效能。此外,我發(fā)現(xiàn)自己在一些工作細(xì)節(jié)上還有待提高,比如組織培訓(xùn)活動時的宣傳和準(zhǔn)備工作,還有與其他部門的溝通和協(xié)調(diào)等方面。
對于未來,我有著明確的規(guī)劃和目標(biāo)。首先,我會努力提高自己的專業(yè)素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)和培養(yǎng)相關(guān)技能。比如,我將報名參加人力資源相關(guān)的培訓(xùn)課程,提升自己在人事工作中的技能和知識儲備。其次,我將更加注重團隊合作,學(xué)會與他人進行更有效的溝通與合作。我計劃與其他部門加強聯(lián)系,提前了解各部門的需求和問題,以便更好地為公司提供支持和服務(wù)。此外,我也會更加關(guān)注細(xì)節(jié),努力做好每一個工作環(huán)節(jié),提高自巧之道,工作更加精細(xì)和高效。
總的來說,這一年的工作對我來說是充實而有意義的。我從中學(xué)到了很多東西,也成長了不少。通過努力和積累,我相信在未來的日子里我會做得更好。我希望通過此次轉(zhuǎn)正,能夠繼續(xù)在人事部發(fā)光發(fā)熱,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量,同時也為自己的職業(yè)發(fā)展打下更堅實的基礎(chǔ)。朝著更高的目標(biāo)和更廣闊的舞臺努力奮斗,我相信,未來會更加美好!
人事轉(zhuǎn)正個人總結(jié)怎么寫 篇6
作為一名餐飲人事主管,我現(xiàn)在轉(zhuǎn)正了?;叵肫疬@一年來的工作經(jīng)歷,我深刻體會到了轉(zhuǎn)崗面臨的挑戰(zhàn)和我所取得的成就。
轉(zhuǎn)崗初期,我對餐飲業(yè)不了解,因此我花了很多時間在實地考察調(diào)研,同時還和其他同事進行了大量的溝通交流。這些努力為我打下了固實的基礎(chǔ)。
餐飲人力資源工作以人為本,由此,人事部門必須與員工保持良好的溝通,提供他們需要的資源,使他們能夠更好地完成工作。因此,我積極地發(fā)現(xiàn)并解決了餐飲業(yè)人力資源管理方面的難題,比如進一步明確員工的工作職責(zé)和為員工提供更好的工作環(huán)境。
人力資源管理也需要不斷革新,以適應(yīng)新型雇傭工業(yè)的變化。為此,我主動深入了解了人工智能技術(shù),學(xué)習(xí)了一些新的管理思想和技能。我還定期參加學(xué)習(xí)班和培訓(xùn)課程,不斷提高自身的專業(yè)能力。
人和技能的提高不是獨立的,也要與業(yè)務(wù)發(fā)展緊密結(jié)合。從我接手新崗位那一刻起,我深刻領(lǐng)會到了業(yè)務(wù)的重要性。我逐漸了解到每位員工的具體工作內(nèi)容和業(yè)務(wù)規(guī)模,并且參與了業(yè)務(wù)范圍的拓展。同時,我也不斷調(diào)整自己的工作,以更好地適應(yīng)業(yè)務(wù)的變化。
在我借助工作的卓越表現(xiàn)下,我的團隊的工作效率明顯提高,待遇等方面的福利得到改善,人才儲備也被增強,因為我們現(xiàn)在能夠招募更多的優(yōu)秀人才。
總結(jié)起來,轉(zhuǎn)換新崗位雖然充滿了挑戰(zhàn),但在這些挑戰(zhàn)中我獲得了眾多的經(jīng)驗和收獲。我很興奮地展望未來,我定將持續(xù)不斷地創(chuàng)造價值,完善管理,并為員工的職業(yè)發(fā)展做出我的貢獻。
人事轉(zhuǎn)正個人總結(jié)怎么寫 篇7
現(xiàn)將一周工作總結(jié)如下:
一、期間主要學(xué)習(xí)
1、積極學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,企業(yè)文化,企業(yè)架構(gòu),以及通過花名冊盡快熟悉公司各主要部門及人員情況,這樣有利于自己盡快進入角色,為以后開展人力部門相關(guān)工作打下基礎(chǔ)。
2、平時多瀏覽公司網(wǎng)頁和公司產(chǎn)品,有助于為以后找到合適人選做準(zhǔn)備,由于剛來公司就面臨著審計人員的招聘緊急工作,在用人部門及自己上司面試人員時,自己積極主動記筆記,留意審計人員招聘時所需要工作內(nèi)容以及崗位職責(zé)。
3、公司的各個方面的流程比較完善,專業(yè)程度較高,這也使得自己嚴(yán)格要求自己,積極主動學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源方面知識,如經(jīng)常研讀《勞動法》、《勞動合同法》等。
4、來到公司,由于年齡較小,跟著上級及公司其他同事學(xué)到了很多自己以前未曾接觸過的知識和經(jīng)歷,這讓自己受益匪淺,由于自己與他們相差甚遠(yuǎn),這更使得自己要加倍努力提高自己,爭取做一名適合公司需要的人力資源者。
二、開展工作
由于剛來公司時間不太長,又恰逢年底,一個多星期不長的時間里,做的工作也比較瑣碎,現(xiàn)將這一個多星期開展的工作做一下梳理:
1、招聘工作:剛來第二天便開始了緊張的審計招聘工作,于是開始了一邊學(xué)習(xí)一邊招聘審計,一周的時間里集中打電話安排面試,由于我公司行業(yè)的特殊性,審計需要長期出差,這對招聘來說壓力不小,但是還是通過努力無色了些人選,最后的審計到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計的招聘,自己從中也學(xué)到了不少網(wǎng)招的技巧。
2、員工關(guān)系管理:一方面由于公司成立時間比較長,各個規(guī)章制度流程還比較完善,另一方面由于公司出了勞動合同糾紛,所以公司在這方面的管理還是比較認(rèn)真謹(jǐn)慎的。入職以來辦理總經(jīng)理辦公室人員__的辭退工作,以及新員工勞動合同的簽訂辦理。
3、其它瑣碎工作:為公司員工辦理異地就醫(yī)審批、行政文員崗位職責(zé)制定梳理、培訓(xùn)簽到表制作、員工勞動合同到期提醒臺賬的建立等。
三、即將工作
1、由于剛來面試時候上級領(lǐng)導(dǎo)就說想要開展培訓(xùn)工作,所以這也將是自己14年開展工作的重點,爭取把機關(guān)這邊人員培訓(xùn)工作搞起來,培訓(xùn)體系的建立是一項艱巨的任務(wù),希望能在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下把這項工作開展好。
2、過了年之后_月份是招聘高峰期,公司有些部門也提出了用人需求,明年來了緊急工作是招聘行政文員、會計、企業(yè)文化,這對自己來說是個不小的挑戰(zhàn),有壓力才有動力,希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選。
四、總結(jié)
由于自己以前所待規(guī)模、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別,自己做事風(fēng)格還處在原有公司單位里的固有思維,這多少影響著自己,通過領(lǐng)導(dǎo)的指正,在慢慢改正學(xué)習(xí)中,希望通過公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助及自己的努力,能盡快轉(zhuǎn)正,爭取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻。
人事轉(zhuǎn)正個人總結(jié)怎么寫 篇8
見習(xí)人事主管轉(zhuǎn)正總結(jié)
作為一名見習(xí)人事主管,我從最初的經(jīng)驗不足和迷茫逐漸成長為一名能夠勝任崗位的人事主管。通過這一段時間的努力和學(xué)習(xí),我終于迎來了轉(zhuǎn)正的機會。在這篇文章中,我將詳細(xì)地總結(jié)一下自己的轉(zhuǎn)正過程,包括我所面臨的挑戰(zhàn)、取得的成績以及我對未來的展望。
在見習(xí)期間,我首先面臨的挑戰(zhàn)是適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作職責(zé)。剛剛進入人事部門時,我對人事管理的具體工作流程和職責(zé)分工并不了解,也不知道如何與其他部門協(xié)作。然而,我意識到作為一名人事主管,我需要具備一定的專業(yè)知識和技能。因此,我主動請教老員工,參加培訓(xùn)班,閱讀相關(guān)書籍和資料。通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,我逐漸掌握了人事管理的基本知識和技巧,并且能夠獨立地完成一些常規(guī)的人事工作。
此外,我還面臨著帶領(lǐng)團隊和解決人際關(guān)系問題的挑戰(zhàn)。作為一名見習(xí)人事主管,我需要領(lǐng)導(dǎo)一個由多個人組成的團隊,協(xié)調(diào)各項工作,處理團隊成員之間的沖突。在這個過程中,我發(fā)現(xiàn)一個好的團隊合作和良好的人際關(guān)系至關(guān)重要。因此,我盡力與團隊成員建立起互信和友好的關(guān)系,積極地傾聽他們的想法和建議,并及時解決問題和糾紛。通過這些努力,我成功地促進了團隊成員之間的合作和團結(jié),提高了工作效率和團隊的整體表現(xiàn)。
在轉(zhuǎn)正的過程中,我也取得了一些成績。首先,我成功地組織了一次招聘活動,為公司招聘了一批優(yōu)秀的人才。在這個過程中,我制定了招聘計劃、策劃了招聘渠道、篩選了簡歷、面試了候選人,并最終成功地將他們引入公司。這次招聘活動不僅解決了公司的用人需求,還提高了公司的知名度和形象。其次,在員工培訓(xùn)方面,我設(shè)計了一套系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃,幫助員工不斷提升自己的能力和專業(yè)知識。通過培訓(xùn),員工們的工作表現(xiàn)和滿意度都得到了提升。最后,我還負(fù)責(zé)處理了一些人事糾紛和員工投訴的工作。通過仔細(xì)分析和調(diào)查,我成功地解決了這些問題,并且制定了一系列的措施,防止類似問題再次發(fā)生。
對于未來,我對自己有著明確的規(guī)劃和展望。首先,我將進一步提升自己的專業(yè)能力和知識水平。我會繼續(xù)學(xué)習(xí)和掌握更多的人事管理技能,并且關(guān)注和了解最新的人事管理趨勢和法規(guī)。其次,我將繼續(xù)加強團隊合作和人際關(guān)系的建設(shè)。我將鼓勵團隊成員之間的溝通和合作,搭建更加和諧和團結(jié)的團隊氛圍。最后,我還計劃進一步推動人事管理的創(chuàng)新和改進。我將引入新的管理理念、工具和技術(shù),提升人事管理的效率和質(zhì)量。
總之,見習(xí)人事主管轉(zhuǎn)正的過程對我來說是一次寶貴的學(xué)習(xí)和成長機會。我從中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn),并且取得了一些不錯的成績。我相信,在未來的工作中,我會繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展和員工的幸福做出更大的貢獻。
人事轉(zhuǎn)正個人總結(jié)怎么寫 篇9
我于20xx年_月_日入職,至今工作已將滿三個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我邊學(xué)習(xí),邊工作,有進步也有不足。下面就我入職三個月以來的工作,做出如下總結(jié):
負(fù)責(zé)人員庫的維護和更新,需要有足夠的細(xì)心和耐心,工作雖然看起來很簡單,但是真正自己操作的時候就會覺得并非如此。
從工作中,要更新人員庫的情況主要有以下幾種:
1、新員工的入職,需要增加人員的信息;
2、員工的崗位發(fā)生變動,這種情況需要做好調(diào)動匯總,適時更改員工崗位變動的相關(guān)信息;
3、員工的離職,這種情況就需要把人員庫里面的員工的信息資料剪切,然后匯總到離職人員表里面;
4、培訓(xùn)績效組提供了新的學(xué)歷職稱情況,需要更新相關(guān)的職稱信息。
員工的獎懲管理工作,其實自己所負(fù)責(zé)的部分工作也不算特別多,另外,出現(xiàn)獎懲的情況也不是很多,自己只是負(fù)責(zé)把相應(yīng)的獎懲依據(jù)列出來供領(lǐng)導(dǎo)去判定獎懲的等級,待領(lǐng)導(dǎo)審批完后就做好后續(xù)的工作(出具獎懲通告、蓋章、找員工簽字等),然后把所有相關(guān)的資料收回、存檔。
公司的組織架構(gòu)可以明顯地體現(xiàn)一個公司的部門運行流程,因此適時維護更新可以更準(zhǔn)確的反映公司的現(xiàn)狀,提高辦事的效率。
綜合這一段時間來,需要變更組織架構(gòu)的情況主要有以下兩種:
1、公司下發(fā)紅頭文件,新聘用、調(diào)動或升職公司主要領(lǐng)導(dǎo)時;
2、領(lǐng)導(dǎo)的通知。
人事轉(zhuǎn)正個人總結(jié)怎么寫 篇10
(一)進一步強化學(xué)習(xí)意識。
在提高能力上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹立與時俱進的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié),不斷進步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。用知識指導(dǎo)實踐,在實踐中總結(jié)知識。在以后的工作中我會自覺加強學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識,向理論習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),進一步提高自己的理論知識和工作水平。
(二)提升專業(yè)知識,增強責(zé)任感
隨著公司的發(fā)展,會有越來越多未接觸過的知識出現(xiàn),只有跟隨公司的腳步,強化專業(yè)知識,熟悉熱力行業(yè),才能提升工作效率,保證工作有條理,做事要謹(jǐn)慎。
還要增強事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾。在每一件事情做完之后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃,有落實。還要多自省,多提高。
在20xx年的工作中,我深切認(rèn)識到自己知識面的不全面,在以后的工作中,我應(yīng)該加強學(xué)習(xí),不斷進步,不斷提升。通過各種途徑進行學(xué)習(xí),利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上華熱的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
人事轉(zhuǎn)正個人總結(jié)怎么寫 篇11
不知不覺,三年的時間匆匆逝去,銳奇電子有限公司的運作也已步入正軌。人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標(biāo),較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。人力資源部的工作是以每一年度人力資源管理工作計劃為基礎(chǔ),并配合公司的工作重心逐步開展的。現(xiàn)將三年來我部門完成的工作總結(jié)如下:
公司人力資源管理體系的建立和完善
1.公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定
人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu),分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據(jù)實際情況和工作重點,有針對性地對各部門的定員定編進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達到的配置,可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。
2.公司管理制度體系的建立
我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言,規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件《公司崗位職責(zé)》、《公司人力資源管理制度》、《公司績效考核制度》。
3.人事管理體系的確立
人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時,也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系,并且為了系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評制度草案,并不斷進行調(diào)整和完善。
職工人數(shù)的確定
三年的經(jīng)營中,我深深感到確定職工人數(shù)是人力資源部重中之重的工作。人力資源部,是一個管人的部門,只有確切知道公司公司的職工數(shù)量信息,接下來計算工資、個人所得稅、福利費等其他工作才能順利進行。假如職工人數(shù)有誤,那接下來所作的都將會是無用功,而且還會為公司帶來災(zāi)難性得損失。而公司在每年都會跟隨市場變化而不斷調(diào)整生產(chǎn)計劃,生產(chǎn)線、直接工人、管理人員等都在變動,因此職工人數(shù)的確定的工作顯得相當(dāng)繁重。
公司人員招聘工作
第一年是公司高速發(fā)展的一年,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,故人力資源部在招聘工作中花費了較多的時間和精力
培訓(xùn)工作
職工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在培訓(xùn)費的提齲因為產(chǎn)品的合格率、ISO都與培訓(xùn)有直接關(guān)系,所以職工培訓(xùn)與生產(chǎn)休戚相關(guān)。為了能申請到ISO9000,公司生產(chǎn)產(chǎn)品合格率必須達到90%以上,因此每年都得投入培訓(xùn)費來保持90%的合格率。然而,培訓(xùn)會提升職工級別,經(jīng)過一年培訓(xùn),原本公司要求級別的工人級別提升,就會出現(xiàn)職工級別過高的情況,給公司帶來沒必要的工資支出。這時,裁減高級別的職工,再聘請低級別的工人會是的選擇。因此,在進行培訓(xùn)費用提取時,還應(yīng)做好來年裁減多余高級工人的賠償金。
轉(zhuǎn)正銷售總結(jié)(精品十四篇)
時間的腳步總是走得如此悄然,一眨眼這一階段的工作已經(jīng)落下帷幕,是時候靜下心來做工作總結(jié)了,工作總結(jié)是對一定階段內(nèi)的工作加以總結(jié),進行分析和研究,一篇好的工作總結(jié)需要具備哪幾個元素?也許"轉(zhuǎn)正銷售總結(jié)(精品十四篇)"就是你要找的,不妨參考一下。希望你喜歡!
轉(zhuǎn)正銷售總結(jié) 篇1
國企銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
一、引言
在過去的一年時間里,我作為國企銷售崗位的實習(xí)生,努力工作并取得了顯著的銷售業(yè)績。通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,我基本掌握了銷售技巧和企業(yè)文化,獲得了同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。下面我將以此為基礎(chǔ),總結(jié)我的工作經(jīng)驗和個人成長。
二、工作實踐
1. 銷售技巧
在銷售工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)和實踐了各種銷售技巧。例如,我學(xué)會了如何與客戶進行有效的溝通,了解他們的需求,并提供合適的解決方案。同時,我也學(xué)會了如何處理客戶的異議和抱怨,以及如何對待客戶的反饋和建議。通過這些技巧的應(yīng)用,我能夠更好地與客戶建立信任關(guān)系,提高銷售成功率。
2. 市場調(diào)研
在銷售工作中,市場調(diào)研是一個重要的環(huán)節(jié)。我深入了解了公司的產(chǎn)品和競爭對手的情況,通過對市場的研究和分析,我能夠更準(zhǔn)確地把握市場需求,調(diào)整銷售策略,提高銷售業(yè)績。同時,我也與同事互相交流,共享市場信息,整合資源,實現(xiàn)更高效的銷售。
3. 團隊協(xié)作
我所在的銷售團隊非常重視團隊協(xié)作。在團隊的合作中,我學(xué)會了傾聽和尊重他人的意見,學(xué)會了如何與同事合作解決問題。通過有效的溝通和協(xié)調(diào),我們團隊成功地完成了一系列銷售目標(biāo),取得了顯著的業(yè)績。這一團隊協(xié)作的經(jīng)驗,對我個人的成長非常重要。
三、個人成長
1. 自我認(rèn)識
通過一年的工作實踐,我更加清楚地認(rèn)識到自己的優(yōu)勢和不足。在與客戶的交流中,我發(fā)現(xiàn)了自己的表達能力和人際溝通能力的提升,同時也發(fā)現(xiàn)了自己在解決問題和應(yīng)對壓力方面的不足。在未來的工作中,我將繼續(xù)加強自身的學(xué)習(xí)和提高,不斷完善自己。
2. 職業(yè)發(fā)展
在過去的一年中,我經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)和機會,取得了較好的工作成績。這也進一步激發(fā)了我對銷售行業(yè)的熱愛和職業(yè)發(fā)展的渴望。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)知識和銷售技能,爭取更好的發(fā)展機會,為公司創(chuàng)造更大的價值。
3. 自我激勵
在銷售工作中,往往需要面對很大的工作壓力和競爭壓力。通過這一年的實踐,我逐漸學(xué)會了如何自我激勵和管理情緒。我能夠積極面對挑戰(zhàn),保持良好的心態(tài),并通過努力工作來實現(xiàn)個人和團隊的目標(biāo)。
四、結(jié)語
通過一年的工作實踐,我不僅獲得了銷售技巧和市場調(diào)研的經(jīng)驗,更重要的是我明確了個人的職業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo)。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和進步,為公司的發(fā)展貢獻更多的價值。同時,我也衷心感謝公司和團隊對我的信任和支持,希望與他們共同成長,共同進步。
轉(zhuǎn)正銷售總結(jié) 篇2
銷售女裝轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
在過去的一年里,我在女裝銷售崗位上取得了很大的成績。通過不斷努力學(xué)習(xí)和提高自己的銷售技巧,我成功地實現(xiàn)了自己的銷售目標(biāo),并取得了公司認(rèn)可。在這篇工作總結(jié)中,我將詳細(xì)記錄我在銷售女裝轉(zhuǎn)正工作中的經(jīng)歷、收獲以及未來的發(fā)展方向。
首先,我要感謝我的團隊。在我進入這個女裝銷售團隊的時候,我的團隊成員們給予了我很多幫助和支持。他們分享了他們的經(jīng)驗和知識,幫助我更好地了解女裝市場和消費者需求。每周的團隊會議和討論也讓我不斷學(xué)習(xí)和成長。我們相互合作,共同努力實現(xiàn)我們的銷售目標(biāo)。
其次,我學(xué)到了很多有關(guān)銷售的技巧和策略。在我開始銷售女裝的工作中,我意識到銷售不僅僅是賣產(chǎn)品,更是提供滿足顧客需求的解決方案。我學(xué)會了主動傾聽顧客的需求,并根據(jù)她們的喜好和身材特點推薦合適的服裝。通過了解顧客的喜好和風(fēng)格,我能夠給予她們更好的購物建議,并提供優(yōu)質(zhì)的購物體驗。而且,我也學(xué)會了與顧客建立良好的關(guān)系,并保持持續(xù)的聯(lián)系。這些技巧和策略在我的銷售過程中起到了至關(guān)重要的作用,為我?guī)砹烁嗟匿N售機會。
在銷售女裝的過程中,我還不斷完善自己的產(chǎn)品知識。我努力了解每款女裝的材質(zhì)、設(shè)計和風(fēng)格特點。這樣我可以更好地向顧客介紹產(chǎn)品的優(yōu)點和適用場合。同時,我也定期查閱時尚雜志和線上媒體,以保持對流行趨勢的敏感度。我相信一個了解產(chǎn)品的銷售人員會更有說服力,也能更好地滿足顧客的需求。
除了提高自己的銷售技巧和產(chǎn)品知識,我還不斷挑戰(zhàn)自己,追求銷售目標(biāo)的突破。我刻意設(shè)定自己的銷售目標(biāo),并且制定詳細(xì)的銷售計劃。在銷售女裝轉(zhuǎn)正過程中,我多次實現(xiàn)了自己的銷售目標(biāo)。通過分析銷售數(shù)據(jù)和顧客反饋,我了解到哪些銷售策略和推廣活動對于女裝銷售更為有效。我將這些經(jīng)驗總結(jié)起來,并與團隊成員分享。
未來,我希望在女裝銷售領(lǐng)域繼續(xù)深耕發(fā)展。首先,我計劃加強對市場趨勢和顧客需求的研究。時尚行業(yè)變化快速,顧客喜好也隨之變化。通過定期了解市場動態(tài)和消費者的喜好,我可以提前調(diào)整銷售策略和產(chǎn)品推廣活動,保持競爭優(yōu)勢。此外,我還計劃加強自己的溝通能力和團隊合作精神。一個良好的溝通和合作環(huán)境對于銷售團隊的發(fā)展至關(guān)重要。我會積極參與團隊活動和培訓(xùn)課程,提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和團隊合作能力。
總的來說,我在銷售女裝轉(zhuǎn)正工作中取得了不小的成績。通過學(xué)習(xí)和實踐,我提高了自己的銷售技巧、產(chǎn)品知識和市場敏感度。我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己,為女裝銷售團隊做出更大的貢獻。我相信通過不斷努力和發(fā)展,我可以在女裝銷售領(lǐng)域取得更好的成績。
轉(zhuǎn)正銷售總結(jié) 篇3
建材銷售轉(zhuǎn)正總結(jié)
作為一名建材銷售人員,我在過去的一年里經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和成長。通過不懈的努力和團隊的支持,我終于迎來了轉(zhuǎn)正的機會。在此,我想具體總結(jié)一下自己在銷售工作中的收獲和成就。
首先,我在銷售技巧方面有了明顯的提升。一開始,我對建材銷售并不是很了解,對產(chǎn)品的特點和技術(shù)知識也不夠熟悉。但是,在公司安排的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我不斷努力,在與同事的交流和實際操作中逐漸掌握了銷售技巧。通過提高自己的學(xué)習(xí)能力和觀察能力,我成功地與客戶建立了良好的合作關(guān)系,并且在一些關(guān)鍵項目中取得了成功的銷售成績。我學(xué)會了如何通過與客戶的溝通了解他們的需求,從而為他們提供最適合的產(chǎn)品和解決方案。
其次,我在團隊合作方面表現(xiàn)出色。在建材銷售行業(yè),團隊合作是非常重要的。作為銷售人員,與其他部門(如采購、倉儲、物流等)的密切合作是必不可少的。通過與團隊成員的有效協(xié)作,我能夠更好地應(yīng)對客戶需求,提供全方位的服務(wù)。同時,我也樂于分享自己的銷售經(jīng)驗和技巧,與團隊一起制定銷售策略和目標(biāo),共同努力實現(xiàn)團隊的成功。團隊的力量不僅幫助我提高了個人的銷售業(yè)績,同時也提高了整個團隊的整體素質(zhì)。
另外,我在客戶關(guān)系維護方面有了很大的進步。我意識到,與客戶建立良好的關(guān)系是保持長期合作的關(guān)鍵。通過保持與客戶的密切聯(lián)系、了解他們的需求和意見,并及時解決各種問題,我成功地建立了一批穩(wěn)定的客戶群體。我始終堅持以客戶為中心的原則,關(guān)注客戶的滿意度和需求,不斷提升自己的專業(yè)知識和服務(wù)水平,以保證客戶的利益最大化。
最后,通過與上級的反復(fù)溝通和指導(dǎo),我逐漸形成了一套良好的銷售方法和工作習(xí)慣。我認(rèn)識到,建材銷售工作需要耐心、細(xì)心和勤奮。只有通過不斷的學(xué)習(xí)和努力,才能在這個領(lǐng)域中取得成功。我會繼續(xù)保持對市場的敏銳觸覺和對產(chǎn)品的專業(yè)理解,努力提升自己的銷售業(yè)績和團隊的整體實力。
總之,這一年來,我通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,不斷完善自己的銷售技巧和團隊合作能力,取得了一定的成績。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,進一步提高自己的專業(yè)能力和服務(wù)水平,實現(xiàn)更高的銷售目標(biāo)。我相信,在公司的支持和團隊的協(xié)作下,我能夠取得更大的成功。
以上是我個人在建材銷售工作中的總結(jié)和體驗,我將以更加飽滿的熱情和積極的態(tài)度,繼續(xù)為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
轉(zhuǎn)正銷售總結(jié) 篇4
塑料銷售轉(zhuǎn)正述職報告總結(jié)
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位評審委員:
大家好!我是XX塑料銷售團隊的一員,榮幸地站在這里,向大家匯報我的工作情況,并希望獲得轉(zhuǎn)正的機會。
我入職公司已有一年多的時間,對于塑料銷售這個崗位,我始終充滿熱情和激情,并付出了辛勤的努力。本次述職報告,我將從銷售績效、客戶關(guān)系和個人成長三個方面進行總結(jié)與分析。
首先,談一下我的銷售績效。我進入公司時,銷售團隊正處于一個競爭激烈的市場中,面臨著價格壓力、合同簽訂難、渠道不通暢等一系列問題。然而,在公司的培訓(xùn)和支持下,我深入了解了塑料市場的特點和需求,不斷探索創(chuàng)新的銷售策略,并積極與客戶進行深入溝通和合作。通過我的努力,我成功地簽下了多個大客戶訂單,并使公司的銷售額在上一財年同比增長了30%。盡管在銷售過程中遇到了很多困難和挫折,但我堅持不懈地追求卓越,不斷完善我的銷售技巧和溝通能力,以提升銷售績效。
其次,我注重與客戶的關(guān)系建立和維護。銷售不僅僅是完成交易,更重要的是建立良好的客戶關(guān)系,使客戶感受到我們的專業(yè)性和服務(wù)態(tài)度。我與客戶保持定期溝通,了解他們的需求和反饋,并根據(jù)他們的要求調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù),以滿足他們的期望。通過這樣的交流,我逐漸建立起了信任和良好的合作關(guān)系。同時,在客戶遇到問題或困難時,我能夠及時提供解決方案和支持,讓客戶感受到我們的關(guān)心和價值。這種關(guān)系的建立不僅使公司的銷售額穩(wěn)步增長,也為公司贏得了很多長期合作的大客戶。
最后,我在個人成長方面也取得了一些進步。入職以來,公司為我們提供了豐富的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會。我積極參與公司組織的各種培訓(xùn)課程,并注重與行業(yè)內(nèi)的專家和同行進行交流和學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí),我不斷提高了自己的專業(yè)知識和銷售技巧,并將其應(yīng)用到日常工作中。另外,我也表現(xiàn)出了強烈的學(xué)習(xí)意愿和適應(yīng)能力,在出差時能夠主動學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)氐纳虅?wù)禮儀和文化習(xí)俗,以更好地與客戶進行溝通。這些努力和學(xué)習(xí),使我逐漸成長為一名專業(yè)、敬業(yè)且富有責(zé)任感的塑料銷售人員。
總之,我的工作表現(xiàn)和努力得到了客戶和公司的認(rèn)可,并取得了不錯的業(yè)績。通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,我不斷提高自己的銷售技能和服務(wù)意識,始終以客戶滿意為導(dǎo)向,努力為公司創(chuàng)造價值。我相信,我有能力勝任更高級別的銷售工作,并承擔(dān)更多的責(zé)任。在未來的工作中,我將持續(xù)努力,提升自己的專業(yè)能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻!
謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和評審委員的聆聽!如果有任何問題和建議,請您隨時提出,我將虛心接受,并根據(jù)情況進行調(diào)整和改進。謝謝!
轉(zhuǎn)正銷售總結(jié) 篇5
銷售人員轉(zhuǎn)正領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)
隨著現(xiàn)代社會的不斷發(fā)展,銷售行業(yè)的競爭也越來越激烈,許多企業(yè)將目光投向了那些表現(xiàn)突出的銷售人員。成為一名優(yōu)秀的銷售人員不僅有助于企業(yè)的發(fā)展,而且對于個人職業(yè)發(fā)展更有意義。本文將對銷售人員轉(zhuǎn)正的相關(guān)情況進行總結(jié),并對相關(guān)經(jīng)驗與困惑進行探討。
一、銷售人員轉(zhuǎn)正的定義
銷售人員轉(zhuǎn)正是指企業(yè)將其初次雇傭的銷售人員根據(jù)其表現(xiàn),確定其為正式員工的過程。在決定是否轉(zhuǎn)正的過程中,企業(yè)將考慮銷售人員的多方面表現(xiàn),包括工作表現(xiàn)、個人品德、團隊協(xié)作能力等。
二、銷售人員轉(zhuǎn)正的優(yōu)點
1、穩(wěn)定性更高:與一些非正式員工相比,正式員工通常會獲得更好的職業(yè)保障。
2、獲得更好的機會:正式員工通常會優(yōu)先考慮升職、調(diào)崗或參與重要項目等機會。
3、獲得更廣泛的福利:正式員工通常會享有更多福利,例如退休金、醫(yī)療保險等。
三、成為銷售人員轉(zhuǎn)正的前提
1、良好的工作表現(xiàn):具有良好的銷售記錄、強烈的職業(yè)道德、積極的工作態(tài)度、團隊協(xié)作能力等。
2、長期的工作表現(xiàn):長期轉(zhuǎn)換的表現(xiàn)證明了工作能力的穩(wěn)定性,加深了領(lǐng)導(dǎo)對員工的信任感。
3、團隊協(xié)作:不單單是自己表現(xiàn)優(yōu)秀,還需要懂得團隊合作、協(xié)調(diào),能更好的實現(xiàn)最終的銷售目標(biāo)。
四、如何成功轉(zhuǎn)正
1、認(rèn)真履行職責(zé):需要時刻記得自己的職責(zé)和責(zé)任,履行好自己的工作任務(wù)。
2、與團隊保持緊密的配合:在把工作做好的同時,需要與團隊成員和領(lǐng)導(dǎo)保持緊密的配合,團隊就是一個整體,缺失任何一個角色,都會對團隊帶來重大影響。
3、自我發(fā)現(xiàn)優(yōu)點與不足:與優(yōu)秀的員工及領(lǐng)導(dǎo)交流溝通,盡快發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點與不足,從而提高工作效率。
4、不斷學(xué)習(xí)成長:要認(rèn)識到自己的不足之處,積極努力學(xué)習(xí)成長,提高自己的專業(yè)技能水平。
五、銷售人員轉(zhuǎn)正的困惑
1、心態(tài)上的壓力:銷售人員在轉(zhuǎn)正期間會感到心態(tài)上的壓力,對自己的表現(xiàn)和成績要求更高,所以需要心理上備好承受這些壓力。
2、考核不明確:企業(yè)在進行轉(zhuǎn)正考核時可能不會給出具體標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致員工難以確定自己長期的工作表現(xiàn)是否滿足要求。
3、職業(yè)發(fā)展困惑:轉(zhuǎn)正后,員工可能會對自己的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生困惑,如何發(fā)展目標(biāo)和方向是值得思考的問題。
六、結(jié)語
成為一名優(yōu)秀的銷售人員需要長期的努力和付出,同時需要擁有一定的職業(yè)素養(yǎng)和語言表達能力。轉(zhuǎn)正雖然只是一件小事,卻有著重大的意義。希望本文對銷售人員轉(zhuǎn)正的相關(guān)情況有所啟迪,幫助銷售人員更好地思考自己的未來職業(yè)發(fā)展方向。
轉(zhuǎn)正銷售總結(jié) 篇6
餐飲銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正總結(jié)
一、引言
作為一名經(jīng)驗豐富的餐飲銷售經(jīng)理,我非常自豪地宣布,我已經(jīng)成功轉(zhuǎn)正!這是我多年來不斷努力的結(jié)果,也是我個人和團隊的共同努力的結(jié)果。在這篇文章中,我將詳細(xì)具體且生動地分享我的成長歷程、工作成就以及轉(zhuǎn)正的心得體會。
二、個人成長歷程
從一名普通的銷售員開始,我在餐飲行業(yè)擁有了數(shù)年的工作經(jīng)驗。在這個行業(yè)中,我通過學(xué)習(xí)和實踐不斷提升我的銷售技巧和溝通能力。我深知,只有通過精益求精的工作態(tài)度和創(chuàng)新的思維,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。
在工作的過程中,我始終保持著積極主動的態(tài)度。無論是與客戶的接觸還是與團隊的合作,我都積極參與并不斷學(xué)習(xí)。我善于傾聽客戶需求,通過深入了解他們的需求和期望,提供切實可行的解決方案。在與團隊的合作中,我不僅能夠有效地組織和協(xié)調(diào)工作,還能夠提供有針對性的培訓(xùn)和指導(dǎo),幫助團隊成員實現(xiàn)個人和團隊目標(biāo)。
三、工作成就
通過不斷努力和專業(yè)的工作表現(xiàn),我在餐飲銷售領(lǐng)域取得了一系列的成就。首先,我成功地拓展了客戶群體,增加了銷售額和市場占有率。通過建立并維護良好的客戶關(guān)系,我不僅實現(xiàn)了銷售目標(biāo),還帶動了團隊的整體業(yè)績。
其次,我改進了銷售流程和策略。通過分析市場需求和競爭對手的情況,我提出了創(chuàng)新的推廣方式和銷售策略。這些改進不僅提高了銷售效率,還增加了客戶滿意度。同時,我還引入了數(shù)字化銷售工具,提升了銷售團隊的整體業(yè)務(wù)水平。
最后,我在員工培訓(xùn)和團隊管理方面也取得了一定的成績。我設(shè)立了個人發(fā)展計劃,幫助員工明確自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo),并提供相應(yīng)的培訓(xùn)和指導(dǎo)。通過有效的團隊管理,我提高了團隊的凝聚力和有效性,促進了團隊成員的個人成長和整體能力的提升。
四、轉(zhuǎn)正心得
在轉(zhuǎn)正的過程中,我深刻體會到了努力和堅持的重要性。只有通過不斷努力和持續(xù)學(xué)習(xí),才能不斷提升自己的個人能力和業(yè)績水平。
其次,溝通和團隊合作也是非常關(guān)鍵的。作為銷售經(jīng)理,我需要與客戶密切合作,并與內(nèi)部團隊有效溝通和協(xié)作。只有通過良好的溝通和高效的團隊合作,才能充分發(fā)揮團隊的整體實力,達到更好的銷售業(yè)績。
此外,我還要時刻保持對市場的敏銳度和反應(yīng)速度。餐飲行業(yè)競爭激烈,市場變化迅速,只有緊跟市場動態(tài),及時調(diào)整銷售策略,才能在競爭中立于不敗之地。
最后,我要感謝我的團隊成員和領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和信任。正是因為他們的支持和鼓勵,我才能夠不斷地成長和進步。
五、結(jié)語
通過多年的努力和實踐,我終于實現(xiàn)了從餐飲銷售員到銷售經(jīng)理的轉(zhuǎn)型。這個過程不僅充滿了挑戰(zhàn),也充滿了樂趣和成就感。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自我,為餐飲行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻,同時,也希望能夠幫助更多的人實現(xiàn)自己的職業(yè)夢想。
轉(zhuǎn)正銷售總結(jié) 篇7
現(xiàn)將這幾個月試用期間的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、試用期期間工作
在實習(xí)期間,我是在傳媒部門學(xué)習(xí)工作的。傳媒部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,雖然和我的專業(yè)知識有聯(lián)系,可也有一定的差距;但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨擋一面,為公司做出更大的貢獻。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時學(xué)著考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
業(yè)務(wù)方面的工作
1、子夜時段項目
在子夜時段準(zhǔn)備初期,內(nèi)容由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔?,在整個婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中,首先將夜間時段的切入點確定為婚介行業(yè),我是主要負(fù)責(zé)線上的市場調(diào)研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布情況,并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料,同時對婚介行業(yè)的政策法規(guī)進行了詳細(xì)調(diào)研,了解到國家對婚介行業(yè)的要求,對銷售組調(diào)研具有一定幫助。除了針對婚介公司調(diào)研之外,還對婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進行了調(diào)研,如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等,形成了一些匯總資料。
通過對收集到的資料進行整理分析,得出從一個容易入手且是熱點的項目入手,因此對欄目的內(nèi)容和形式有了較大的調(diào)整。最后敲定欄目內(nèi)容為職介單位實用性強的用工崗位信息。
隨著時間在一點點流逝,九月份,子夜時段欄目的內(nèi)容和形式已經(jīng)確定,到現(xiàn)在與電視臺合同的簽訂已經(jīng)完成,與智聯(lián)招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進行,宣傳工作也在進一步跟進。在南京的生活頻道,《職業(yè)早安排》欄目將于16號開播,同時其他頻道也要把百姓關(guān)注的熱點信息搬上銀幕,把《都市夜航》打造成一個綜合的品牌欄目。按照國盾公司的總體規(guī)劃進行運作。為收集信息和建立平臺打造堅實的基礎(chǔ)。
2、華泰項目
根據(jù)傳媒確定的調(diào)研目標(biāo),前期我主要負(fù)責(zé)針對華泰現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調(diào)研工作。
3、印章媒體項目
隨著“商務(wù)領(lǐng)航——政企e通”項目的全面啟動,針對政企e通的宣傳方面,我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會,與南京平面媒體經(jīng)濟方面的記者建立初步關(guān)系,與李桂榮一起關(guān)于督促快報記者在快報上發(fā)表關(guān)于政企e通的宣傳稿?,F(xiàn)代快報已發(fā)表完成。
經(jīng)過這幾個月,我現(xiàn)在已經(jīng)熟悉了公司的工作環(huán)境,從整體上能夠把握公司的運作流程。雖然還不能夠獨立處理公司或部門的一些具體項目業(yè)務(wù),但是我相信這是一個需要積累的過程。所以鑒于這些不足之處,我在處理問題的經(jīng)驗方面還有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
一、試用期內(nèi)完成的'工作
1、銷售情況
近幾個月來,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在經(jīng)銷商的共同努力下,市場實現(xiàn)銷售萬元,收益率為;低檔白酒占總銷量分,其中首歌和大曲簡單安裝;中檔白酒在總銷量中占五星和四星。其中5月份銷量萬元,占,月銷量萬,月銷量萬,占。
2、市場管理和市場維護
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價格,對經(jīng)銷商的交貨區(qū)域和交貨價格進行控制和監(jiān)督,并督促統(tǒng)一批發(fā)價格的執(zhí)行,在一定程度上防止了低價傾銷和逆向竄貨。
通過對各銷售終端的長期溝通和指導(dǎo),結(jié)合公司的營銷策略,在各終端張貼酒的統(tǒng)一價簽,使產(chǎn)品的銷售價格達到公司的指導(dǎo)價。根據(jù)公司對超市、酒店和零售店的要求展示產(chǎn)品,并動員和協(xié)助商店保持產(chǎn)品的整潔。店面和柜臺干凈整潔,針對我們的產(chǎn)品展示宣傳相應(yīng)的禮品政策,以達到利用終端貨架資源進行品牌推廣的目的。
3、市場開發(fā)
今年上半年,總共有個開發(fā)商、酒店和餐廳。一些新開發(fā)的網(wǎng)點是其他新增網(wǎng)點為單位市區(qū)中小型零售終端,其上的產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)。
4、品牌推廣和推廣
為了提高消費者對“酒”的認(rèn)知度,樹立品牌形象,進一步打造消費者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)志,在客流量大、收視率高的地段和生意好的零售網(wǎng)點張貼了首以上的海報,并聯(lián)系和協(xié)助廣告公司制作各種廣告廣告牌,已完成;積極有效地執(zhí)行公司的旅游政策和統(tǒng)計人數(shù),積極配合公司對遂寧地區(qū)客戶參觀公司的引導(dǎo)工作。這一系列工作對公司的歷史和文化有很好的宣傳效果,有效地提升了品牌形象和品牌意識,讓家鄉(xiāng)人進一步了解和了解了我們公司。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
按照公司年初的統(tǒng)一要求,完善了各類銷售數(shù)據(jù)的管理,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳和經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送了周銷售報表和月銷售報表。各種銷售數(shù)據(jù)文件以紙質(zhì)和電子版保存,使月度計劃更加客觀準(zhǔn)確。每月月底,從經(jīng)銷商、單個產(chǎn)品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等方面對本月銷售情況和累計銷售情況進行總結(jié)分析,更準(zhǔn)確客觀地反映市場情況,指導(dǎo)今后的銷售工作。
二、工作計劃
雖然我在試用期做了很多工作,但由于我在銷售方面的時間短,缺乏營銷方面的知識、經(jīng)驗和技能,我的工作有些方面不到位。有鑒于此,我準(zhǔn)備在接下來的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自己的業(yè)務(wù)能力,把各項工作做好。
1、努力學(xué)習(xí)提高商業(yè)水產(chǎn)品
第一,花時間通過各種渠道學(xué)習(xí)營銷知識(尤其是營銷知識),學(xué)習(xí)一些成功的營銷案例和前沿的營銷方法,讓自己的營銷工作有一定的知識支撐。二是向市場上其他行業(yè)的公司領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)域業(yè)務(wù)、營銷人員進行咨詢、溝通、學(xué)習(xí),從業(yè)務(wù)水平、市場運營、把握到人際溝通都大大提升自己。
2、進一步拓展銷售渠道
單位城市市場的銷售渠道比較簡單,大部分產(chǎn)品都是因為各種原因通過流通渠道銷售。接下來,在做好分銷渠道的前提下,進一步拓展超市、餐廳、酒店、團購等渠道。下半年,我們將加大工商、教育、林業(yè)三大系統(tǒng)的工作力度,增加系統(tǒng)數(shù)量和接待任務(wù),逐步向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研
對市場進行進一步的研究和探索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案資料,在更強有力的數(shù)據(jù)支持下做出一些分析和對策,使其更科學(xué),彌補經(jīng)驗和感官知識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品及其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況和整個市場的走勢,以應(yīng)對各種市場情況,及時調(diào)整營銷策略。
4、與客戶密切合作,做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商穩(wěn)定現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費群體,同時做好客戶關(guān)系,全面拓展銷售網(wǎng)絡(luò),挖掘潛在消費群體。最后,希望公司領(lǐng)導(dǎo)對我以后的工作多給些建議和指導(dǎo)!
轉(zhuǎn)正銷售總結(jié) 篇8
塑料銷售轉(zhuǎn)正述職報告總結(jié)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我在公司的實習(xí)期已經(jīng)過去了六個月,非常感謝公司給我提供了這個機會,讓我能夠在塑料銷售這個領(lǐng)域中得到鍛煉和成長。通過這六個月的工作,我深刻認(rèn)識到了自己的不足之處,并積極努力地進行改進和提升。在此次述職報告中,我將總結(jié)自己的工作表現(xiàn),并提出自己今后的發(fā)展方向和目標(biāo)。
首先,我在銷售業(yè)績方面取得了一定的成績。在實習(xí)期的前三個月,由于對行業(yè)和產(chǎn)品的不熟悉,我的銷售額一直徘徊在低位。但是,在公司銷售團隊的幫助下,我通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和與顧客的溝通,逐漸提高了自己的銷售技巧和產(chǎn)品知識。在最近的三個月中,我的銷售額明顯增長,成功地完成了多個銷售目標(biāo)并獲得了客戶的好評。尤其是在處理客戶投訴和解決問題的過程中,我能夠保持冷靜和耐心,并通過合理的溝通和解釋,成功地轉(zhuǎn)化了客戶抱怨為滿意的結(jié)果。我相信在今后的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和改進自己的銷售技巧,提高自己的銷售業(yè)績。
其次,我在團隊合作中表現(xiàn)積極。在銷售團隊中,我能夠與同事們保持良好的溝通和合作,與他們共同完成了多個銷售項目。我相信一個良好的團隊合作能夠更好地滿足客戶需求,提高工作效率和銷售業(yè)績。我會繼續(xù)努力,與團隊成員加強合作,共同實現(xiàn)更好的工作成果。
第三,我意識到自己的不足之處,并積極進行自我提升。在實習(xí)期中,我發(fā)現(xiàn)自己在市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析方面的能力相對薄弱。為了彌補這方面的不足,我主動參加了市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析的培訓(xùn),并在實際工作中不斷實踐和積累經(jīng)驗。通過這些實踐,我能夠更加準(zhǔn)確地把握客戶需求和市場趨勢,并根據(jù)數(shù)據(jù)做出更加科學(xué)的銷售策略。今后,我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和實踐,提高自己在市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析方面的能力。
最后,我在個人素質(zhì)和職業(yè)道德方面也有一定的提升。我時刻保持著積極向上的態(tài)度,并用心對待自己的工作。我盡力做到誠實守信,與客戶保持良好的溝通和信任。我相信只有確??蛻魸M意,才能實現(xiàn)公司的銷售目標(biāo)和自我的發(fā)展。
我在實習(xí)期中經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和收獲,我相信在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的能力和業(yè)績。我希望在公司繼續(xù)工作,并發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
再次感謝公司的支持和信任!
此致
敬禮
轉(zhuǎn)正銷售總結(jié) 篇9
完成了業(yè)績,能夠轉(zhuǎn)正,這是領(lǐng)導(dǎo)對于我工作能力的一個認(rèn)可,同時也是自己的一個努力付出才有的結(jié)果,很感激,同時也是知道以后的工作任務(wù)更多,責(zé)任也是更大,但我也是會努力去做好的,同時對于這些日子工作,也是要來整理下,做個總結(jié)。
做銷售,我也是知道有壓力,之前也是嘗試過這類的工作,的確自己還是蠻合適的,雖然有壓力,但是我也是很樂于去挑戰(zhàn),畢竟這是能讓自己真的有很大成長的,同時這些也是自己的動力,每當(dāng)完成了一個工作的任務(wù),我也是感到欣喜,自己的能力也是有了一個成長和進步了。剛來的時候,對于產(chǎn)品也是不熟悉,但都是一步步過來的,我也是不著急,認(rèn)真的聽同事講解,自己也是去記好,去讓自己熟悉產(chǎn)品,通過努力,也是看到了自己的付出是沒有去白費了的,同時和同事的一個交流,他們也是愿意把一些經(jīng)驗傳授給我,讓我知道如何的和客戶去交流能拿到業(yè)績,而這些也是讓我知道這個團隊并不是彼此為戰(zhàn)的,而是會團結(jié)在一起,都是會幫忙的,也是讓我更快的融入進來,這些日子真的成長很快,學(xué)到的也是很多,熟悉了產(chǎn)品也是正式的去和客戶溝通,開始也是分配給我一些老客戶,讓我先接單了解情況。
慢慢的也是要自己去接新單,去開發(fā)新的客戶,而這也會是讓我很成長,我明白這些工作很辛苦,而且有些努力不一定會有收獲的,而銷售就是如此,就是要在不可能,或者新的客戶面前去推薦自己的一個產(chǎn)品,讓他們認(rèn)同,接受,最后能達成這個交易,通過付出,慢慢的自己也是有了一些成績,然后對于產(chǎn)品更為熟悉,更懂得如何和客戶去交流,我也是找到了方法,讓自己能做好這個事情,試用的日子還未結(jié)束,我也是達到了領(lǐng)導(dǎo)要求的任務(wù)同時也是自己看到自己也是有很擅長的方面是可以做好這個事情的。
很感激擁有這個機會,同時我也是發(fā)現(xiàn)自身,還有很多可以去成長的地方,這些是我這個新人沒有的經(jīng)驗,以及對于銷售工作剛開始做不久才有的問題,但是只要慢慢的累積,我相信我的能力會變化很大,讓自己也是能做的更出色,得到更多的認(rèn)可,轉(zhuǎn)正后,任務(wù)量也是多了,但這份壓力我也是可以扛下來,去做好,也是自己的動力,去完成工作,讓自己不斷的提升進步。
加入這個大家庭已經(jīng)差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間里,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,也進步了不少,在這個團隊里,讓我學(xué)到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學(xué)習(xí)和鍛練的機會,為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經(jīng)驗。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關(guān)照和幫助。
現(xiàn)將這三個月的具體工作情況總結(jié)如下:
在此,我深刻的體會到了匯瑞這個團隊從老板到同事踏實認(rèn)真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當(dāng)之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個大家庭里,并且認(rèn)真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺,和公司共同發(fā)展,把工作當(dāng)事業(yè)對待,做出自己最大的貢獻。其實,不論在哪里,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德,我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。
在匯瑞,目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,這樣被關(guān)注的機會也就增多。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,并且負(fù)責(zé)跟進和維護。
兩個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細(xì)心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶。
轉(zhuǎn)正銷售總結(jié) 篇10
塑料銷售轉(zhuǎn)正述職報告總結(jié)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
首先,感謝公司給予我這次轉(zhuǎn)正的機會。在過去的一年里,我作為一名塑料銷售人員,經(jīng)歷了許多的挑戰(zhàn)和機遇。通過積極努力和不斷學(xué)習(xí),我取得了一定的成績,雖然還有不足之處,但我會繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力,為公司發(fā)展做出更大的貢獻。
一、工作總結(jié)
在過去的一年中,我主要負(fù)責(zé)塑料產(chǎn)品的銷售工作。通過對市場的調(diào)研和客戶需求的分析,我準(zhǔn)確把握了產(chǎn)品的特點和競爭優(yōu)勢,并通過與客戶的溝通和洽談,成功簽訂了多個合同,實現(xiàn)了公司銷售目標(biāo)。同時,我也通過市場拓展工作,開拓了新的客戶資源,擴大了公司的業(yè)務(wù)范圍。我深入了解了塑料行業(yè)的市場狀況和趨勢,及時調(diào)整銷售策略,提高了銷售業(yè)績和客戶滿意度。
二、不足與改進
盡管在過去的工作中取得了一些成績,但我也意識到自己還存在一些不足之處。首先,我在產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上還有待加強,需要更加深入地了解不同種類的塑料產(chǎn)品以及其應(yīng)用領(lǐng)域,提高自己的專業(yè)水平。其次,我在銷售技巧和溝通能力方面還需要進一步提升,以更好地與客戶進行溝通和協(xié)商,提高銷售成功率。此外,我還需要加強團隊合作意識,與同事之間加強協(xié)作,共同推動銷售工作的順利進行。
為了改進這些問題,我計劃在接下來的時間里進行以下幾個方面的努力:
1.加強學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高產(chǎn)品知識和銷售技巧;
2.與同事進行積極的協(xié)作和溝通,加強團隊意識;
3.定期參加行業(yè)展會和交流活動,了解市場最新動態(tài);
4.利用網(wǎng)絡(luò)和各種資源,提高自己的銷售和談判能力。
三、未來展望
在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的專業(yè)能力和銷售能力。我希望通過積極的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),成為公司業(yè)務(wù)的中流砥柱,為公司的發(fā)展出一份力。同時,我也會在市場調(diào)研和客戶需求分析上加大投入,找到更多的市場機會,為公司拓展更大的業(yè)務(wù)空間。
最后,我要再次感謝公司對我的支持和信任。我會繼續(xù)努力,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展貢獻自己的力量。
謝謝!
轉(zhuǎn)正銷售總結(jié) 篇11
銷售財務(wù)會計轉(zhuǎn)正總結(jié)
在公司中,每個人都希望能夠得到一份穩(wěn)定的工作,而作為銷售財務(wù)會計,同樣也希望得到公司的認(rèn)可和支持,并最終獲得轉(zhuǎn)正的機會。在這里,筆者將分享自己作為一名銷售財務(wù)會計獲得轉(zhuǎn)正的經(jīng)歷和總結(jié)。
一、個人能力的提高
在擔(dān)任銷售財務(wù)會計的期間,我不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的能力。首先,我對公司的財務(wù)業(yè)務(wù)進行了深入的了解,鍛煉了自己的財務(wù)分析能力和財務(wù)策劃能力,為企業(yè)發(fā)展提供了有力的支持;其次,我積極主動地學(xué)習(xí)銷售業(yè)務(wù),通過對客戶需求和營銷策略的研究,提高了自己的銷售技巧和溝通能力,為銷售業(yè)績的提升做出了貢獻。在這個過程中,我不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的技能,不斷地適應(yīng)新的工作環(huán)境和任務(wù),迅速成長為一名全面發(fā)展的銷售財務(wù)會計。
二、積極的態(tài)度與出色表現(xiàn)
在公司中,態(tài)度和表現(xiàn)同樣重要。作為銷售財務(wù)會計,我時刻保持著一顆積極進取的心態(tài),樂觀豁達、積極主動地應(yīng)對各種困難和問題。同時,我注重團隊協(xié)作,愿意傾聽和學(xué)習(xí)他人的意見和經(jīng)驗,始終堅持以協(xié)作為基礎(chǔ),以創(chuàng)新為動力,在工作中展現(xiàn)出出色的表現(xiàn)。
在實際工作中,我認(rèn)真履行工作職責(zé),做好每一個細(xì)節(jié),力求做到最好。我在盤點各種憑證、發(fā)票等財務(wù)文件時,進行了認(rèn)真核對,確保信息的準(zhǔn)確性和及時性,在完成工作的過程中,積極反饋意見和建議,不斷提高自己和團隊的工作效率。
三、關(guān)注公司的利益與發(fā)展
作為公司的銷售財務(wù)會計,我始終關(guān)注公司的利益與發(fā)展。通過學(xué)習(xí)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)前景,我通過深入的市場調(diào)查和分析,在客戶溝通過程中,不斷探索潛在的商業(yè)機會,并提出相應(yīng)的辦法和建議,以確定公司的產(chǎn)品和服務(wù)與市場的需求相符合,并促進公司的業(yè)務(wù)擴展。同時,我充分利用自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗,在工作中及時反饋信息和建議,促進公司決策的優(yōu)化。
四、始終保持謙虛和學(xué)習(xí)的心態(tài)
作為一名銷售財務(wù)會計,始終保持謙虛和學(xué)習(xí)的心態(tài)是非常重要的。在這個過程中,我不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的技能和知識。在日常工作中,常常結(jié)合實際,積極探討交流,借鑒他人的經(jīng)驗,不斷擴展自己的視野和知識面,提升自己的綜合素質(zhì)。
通過上述四點經(jīng)驗的總結(jié),我相信每一個銷售財務(wù)會計都可以在工作中不斷提高自己的能力和水平,成為一名優(yōu)秀的銷售財務(wù)會計,為公司發(fā)展做出貢獻。同時,為了獲得轉(zhuǎn)正的機會,我們還需要具備扎實的專業(yè)知識,熟練掌握各項工作技能,時刻保持工作熱情和積極的態(tài)度,積極主動地為公司貢獻自己的才能和智慧,為公司的發(fā)展添磚加瓦。
轉(zhuǎn)正銷售總結(jié) 篇12
銷售轉(zhuǎn)正申請個人總結(jié)模板
隨著市場的不斷擴大和企業(yè)的日益壯大,銷售職業(yè)在各個行業(yè)中也變得越來越重要。做銷售工作,首先需要具備高度的熱情和勇氣,同時還要具備細(xì)心耐心和好的溝通交流能力。在這個充滿挑戰(zhàn)的崗位上,需要我們不斷學(xué)習(xí)、不斷進步,不斷完善自己,才能更好地完成任務(wù)。在此次轉(zhuǎn)正申請中,我認(rèn)為自己已經(jīng)達到了轉(zhuǎn)正的標(biāo)準(zhǔn),以下是我的個人總結(jié):
一、積極主動,勇于拼搏
在銷售工作中,最重要的是要積極主動,勇于拼搏。作為一名銷售人員,我深知時刻保持積極主動和高昂的斗志對于工作的開展至關(guān)重要。通過不斷地深入市場調(diào)研,不斷優(yōu)化銷售方案和推廣策略,我取得了不俗的銷售業(yè)績。在剛?cè)肼毜钠陂g,我曾遇到過一些難以開發(fā)的客戶,但我依然堅持下去,和客戶保持良好的溝通,終于取得了客戶的信任并簽下了合同。這次成功銷售的經(jīng)歷讓我更加堅定了要認(rèn)真努力做好每一個客戶、每一個項目的決心。
二、耐心細(xì)致,善于溝通
銷售工作需要我們不斷與客戶進行溝通。而溝通的效果取決于我們的口才和溝通能力。作為一名銷售人員,有良好的溝通能力是必不可少的。由于我熱情開朗、善于同各種人溝通交流,這使得我在開展銷售工作時,能夠跟客戶建立起良好的人際關(guān)系,并準(zhǔn)確地掌握了客戶的需求,并成功地推銷了產(chǎn)品。
三、自我學(xué)習(xí),不斷進步
在銷售工作中,不斷地自我學(xué)習(xí)和進步對于提高銷售業(yè)績至關(guān)重要。我十分熱愛這個職業(yè),對于行業(yè)動態(tài)、市場情況和客戶需求具有時刻關(guān)注和了解的習(xí)慣。在工作中,我也經(jīng)常會與同事進行經(jīng)驗學(xué)習(xí)和交流,不斷掌握新的銷售技巧和辦法,以更好地服務(wù)客戶,開展銷售工作。
總之,作為一名銷售人員,不僅需要具備積極主動和勇于拼搏的精神,還要具備良好的溝通交流能力和自我學(xué)習(xí)進步意識。我相信在未來的工作中,我將繼續(xù)保持積極主動和快速反應(yīng)的工作態(tài)度,踏實工作并認(rèn)真對待每個客戶,創(chuàng)造更多的銷售佳績。期望公司的領(lǐng)導(dǎo)給予我轉(zhuǎn)正的機會,我一定會繼續(xù)努力,為公司貢獻更多。
轉(zhuǎn)正銷售總結(jié) 篇13
我在汽車xx市4s店里工作了有2個月了,因為表現(xiàn)不錯,完成了公司對我的業(yè)績要求,我向公司明確提出了轉(zhuǎn)正申請,公司在經(jīng)過慎重的考慮之后,同意了我的要求?,F(xiàn)在我也可以享受一名正式員工的福利與待遇了。以下是我對于這段日子里的工作進行的小結(jié):
一.迷茫階段
汽車銷售員這一行工作是非常的辛苦的,我在剛剛跨入這一行的時候,什么都不懂。我單純是因為對于汽車感興趣而選擇成為汽車銷售員的。但真正工作的時候,才發(fā)現(xiàn)事情和我所想的不一樣。第一天來到公司的時候,銷售部的王經(jīng)理帶我了解了一下工作的環(huán)境,和我講了一些有關(guān)銷售應(yīng)當(dāng)注意的事項,就給了我一本書。
這本書上全部是有關(guān)汽車知識,例如引擎的型號、車輛的型號以及各種。這些都是我需要記的,我完全是憑借著對于汽車感興趣這一點而勉強的將這本書里的內(nèi)容熟記下來。公司在一個星期后對我進行了一次小小的考核,我順利的通過了測試,因此也獲得了可以進行銷售的資格。如果我沒有通過的話,那就還需要繼續(xù)進行學(xué)習(xí),是不能銷售車輛的。
二.不斷的練習(xí),不斷的成長
在第一個月里,我沒有完成銷售出一輛車。很多時候是因為我在銷售時對于車輛還不夠了解,因此很多方面沒有介紹到,讓得客戶有些失望,覺得我們的車性能一般,與他所期望的不符。為此我在這一個月里瘋狂的練習(xí)口才。將每一輛車的型號、設(shè)備的配置、優(yōu)點缺點全都背了下來。并且向部門的同事學(xué)習(xí),在征得他們同意的情況下,跟隨他們一起銷售,感受他們在進行銷售的時候的樣子,我也因此有了較大的.進步。
三.首次的收獲
第二個月開始的時候,我賣出了我生涯里的第一臺車。雖然這輛車是只是一輛十余萬的車。而且因為客戶是全款購買,并不是分期,我也拿不到什么提成,但我還是非常激動的。有了這個一個開端,這個月里我總供售出了5臺車,其中2臺是全款,剩余3臺是分期,我本月的收益也有了較大的提升。
四.總結(jié)與未來的展望
這兩個月里,我總歸接待了客戶40余人,平均下來差不多2天一位客戶,而這部分人中,有近三十人是第二月份接待的。我想,未來我的還會接待更多的客人,售出更多的車,但在這之前,我還要有更大的進步才行。
轉(zhuǎn)正銷售總結(jié) 篇14
塑料銷售轉(zhuǎn)正述職報告總結(jié)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!我是XX公司的一名塑料銷售員工,我非常榮幸能夠站在這里為自己的轉(zhuǎn)正述職報告做總結(jié)。
剛?cè)肼歑X公司時,我對于塑料銷售領(lǐng)域的知識和技能了解甚少,但在公司的培訓(xùn)和指導(dǎo)下,我通過獨立學(xué)習(xí)和不斷努力,逐漸掌握了塑料銷售的技巧和專業(yè)知識。在過去的一個季度中,我積極溝通客戶需求,與團隊密切合作,通過精準(zhǔn)的市場分析和銷售策略,成功簽下了三個大客戶,并且實現(xiàn)了銷售額的大幅增長。
首先,我在市場調(diào)研和分析方面取得了優(yōu)異的成績。我不斷深入了解市場狀況,研究競爭對手情報,并將這些信息轉(zhuǎn)化為對銷售策略的指導(dǎo),以便更好地滿足客戶需求。同時,我也在市場推廣上進行了積極嘗試,通過線下展覽和社交媒體等渠道,擴大了公司的曝光度和知名度。
其次,我注重與客戶的溝通和關(guān)系維護。對于銷售員工來說,與客戶的良好溝通和建立信任是至關(guān)重要的。我時刻保持著與客戶的有效溝通,了解他們的需求和意見,并及時處理客戶的問題和反饋。通過與客戶的深入交流,我不僅提高了自己的銷售能力,還建立了良好的客戶關(guān)系,為公司贏得了良好的口碑。
最后,我還積極與團隊協(xié)作,共同推動公司的銷售目標(biāo)。作為銷售團隊的一員,我深知團隊的力量是無窮的。我愿意與同事分享銷售經(jīng)驗和策略,并提供幫助和支持,共同達成團隊的銷售目標(biāo)。在過去的工作中,我與同事們建立了密切的合作關(guān)系,相互間提供了巨大的支持和動力。
在以后的工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的銷售能力,不斷學(xué)習(xí)和探索新的銷售方式和渠道。我將加強與客戶的合作,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不斷增加客戶的滿意度和忠誠度。同時,我也會積極參與團隊建設(shè),與團隊成員密切配合,共同實現(xiàn)公司的銷售目標(biāo)。
感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位評委對我的支持和關(guān)心,在公司的培養(yǎng)下我得以迅速成長,我會倍加珍惜這個寶貴的機會,努力工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
謝謝大家!