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轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式

發(fā)布時(shí)間:2024-03-24 轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式十四篇。

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轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式(篇1)

物業(yè)經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

今年份調(diào)入物業(yè)管理處任職物業(yè)部經(jīng)理以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),我們校區(qū)的物業(yè)管理取得了輝煌的成績(jī),下面將任職來的工作情況匯報(bào)如下:

一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)

(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。

(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。

(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位

(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)

(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

四、存在的不足

由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20的工作存在以下不足:

(一)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí);

(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;

(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫

五、下步的打算

針對(duì)工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:

(一)積極搞好與公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;

(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;

(三)管好財(cái)、理好賬,控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支;

(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;

(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。

物業(yè)經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

我是銀都集團(tuán)招聘的物業(yè)管理公司經(jīng)理,自3月11日進(jìn)入公司工作以來,在2個(gè)月的試用期中,本著實(shí)事求是,公平公正的工作原則,以公司為家,在*公司興,我尤榮*的指導(dǎo)精神下,開展物業(yè)管理公司的各項(xiàng)管理工作,使物業(yè)管理公司的專業(yè)工作規(guī)范化、正?;行虻倪M(jìn)入運(yùn)轉(zhuǎn)軌道。結(jié)合實(shí)際,協(xié)調(diào)各部門之間的公共關(guān)系,積極配合地產(chǎn)公司及銷售部的各項(xiàng)具體工作的開展,其具體事項(xiàng)如下:

1、試用期間取得的主要工作成績(jī):

A、通過兩個(gè)月的調(diào)整及規(guī)范,成功建立銀都物業(yè)管理公司內(nèi)部管理系統(tǒng),將物業(yè)管理公司的各項(xiàng)管理制度,各項(xiàng)管理規(guī)定,具體落實(shí)到每個(gè)崗位、每個(gè)時(shí)間段、每個(gè)責(zé)任人。強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律,整頓工作態(tài)度,提高勞動(dòng)效率。

B、開展員工物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),增強(qiáng)員工物業(yè)管理服務(wù)意識(shí)。強(qiáng)調(diào)物業(yè)管理的核心是以服務(wù)為主,在服務(wù)的基礎(chǔ)上體現(xiàn)管理價(jià)值,以達(dá)到社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益管理效益的同步增長(zhǎng)的目的。

C、開源節(jié)流,將公司的利益放在第一位,為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益作想,節(jié)約開支,開辟新的經(jīng)營(yíng)思路,將我們的每一寸可利用的土地都看成錢,物盡其用,人盡其力,廣開財(cái)路,為物業(yè)管理公司創(chuàng)造每一分利潤(rùn)。

D、團(tuán)結(jié)同事,和藹可親、平易近人。機(jī)動(dòng)靈活的處理各種日常事務(wù),努力協(xié)調(diào)各部門的公共關(guān)系,積極配合地產(chǎn)公司、銷售部、集團(tuán)商務(wù)部的各項(xiàng)工作。虛心聽取意見,及時(shí)整改工作中的不足,完善管理。

E、加強(qiáng)管理區(qū)域控制、裝修控制、人員進(jìn)出管理、二次裝修違規(guī)監(jiān)督。區(qū)域內(nèi)部設(shè)施設(shè)備管理等工作。濱江大道的管理也日漸完善,清潔衛(wèi)生在幾次大型的檢查活動(dòng)中獲得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。并在日常工作中保持良好。綠化地帶修剪整齊,缺差也基本補(bǔ)充完畢。充分展示我銀都*濱江新城良好形象,為公司的房屋銷售打下堅(jiān)實(shí)的基矗

F、善于溝通,主動(dòng)交流,與業(yè)主、客戶建立良好的關(guān)系,積極處理各項(xiàng)業(yè)主投訴,想業(yè)主所想,急業(yè)主所難,獲得了廣大業(yè)主的一致好評(píng)。

G、任勞任怨,勤奮工作,按時(shí)上班,犧牲自己的休息時(shí)間,勤查勤看勤指導(dǎo),在每一個(gè)時(shí)間段,隨時(shí)關(guān)注員工的工作情況,體現(xiàn)人性化管理在企業(yè)中的重要性。

2、工作中存在的不足及解決辦法:

A、性格急促,太堅(jiān)持原則。處理辦法:改正。

B、個(gè)人思想考慮有時(shí)不夠完善。解決辦法:全面權(quán)衡利弊,三思而后行。

C、有時(shí)態(tài)度不夠嚴(yán)肅,造成員工仿效。解決辦法:端正態(tài)度,嚴(yán)肅紀(jì)律,以身作則,起好帶頭作用。

D、個(gè)別時(shí)候,因事務(wù)繁瑣,領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)未及時(shí)完成。解決辦法:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)。

3、下一步工作打算:

A、努力使銀都物業(yè)管理公司走上正規(guī)的管理道路。

B、弘揚(yáng)銀都企業(yè)文化,打造物業(yè)管理品牌。

C、進(jìn)一步完善內(nèi)部管理制度,提高員工素質(zhì),展現(xiàn)企業(yè)良好形象。

D、努力完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作及非工作任務(wù)。只要是公司利益,我會(huì)全力維護(hù)。

E、廣拓思路,合理經(jīng)營(yíng),爭(zhēng)創(chuàng)效益。

4、對(duì)部門及公司工作的意見和建議。

A、任用賢才,調(diào)整管理機(jī)制。

B、實(shí)事求是,公平公正。

C、結(jié)合實(shí)際,人性化管理。

物業(yè)經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

由于客服部經(jīng)理調(diào)動(dòng),我受公司領(lǐng)導(dǎo)指派,負(fù)責(zé)客服部近一時(shí)期的全面工作,根據(jù)我們公司客服工作的工作重點(diǎn),結(jié)合我多年從事物業(yè)客服管理工作的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)把上半年尤其是這段時(shí)間所做的工作及下一步工作工作安排及設(shè)想總結(jié)如下:

一、強(qiáng)化部門制度建設(shè)

1、由于部門人員變動(dòng),結(jié)合實(shí)際情況,對(duì)本部門工作分工進(jìn)行調(diào)整,加強(qiáng)管理,提高工作效率。

2、針對(duì)客服部管理制度空白的實(shí)際情況,對(duì)制度進(jìn)行起草和修訂。制度建設(shè)共七則:例會(huì)制度、投訴處理規(guī)定、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理制度、維修處理規(guī)定、資料檔案管理制度、巡樓制度、前臺(tái)管理制度。并將應(yīng)用表格重新按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)制作,并下發(fā)使用。

3、加強(qiáng)員工精神風(fēng)貌建設(shè),實(shí)行每日晨會(huì)制度,及時(shí)傳達(dá)公司相關(guān)文件精神,把工作落實(shí)到到實(shí)處。

4、定期召開客服部全體人員會(huì)議,對(duì)現(xiàn)階段存在的問題進(jìn)行總結(jié)并及時(shí)整改,完善和提高部門員工素質(zhì),改進(jìn)工作作風(fēng),提高服務(wù)意識(shí)。

5、有針對(duì)性地開展部門培訓(xùn)工作,組織學(xué)習(xí)《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物權(quán)法》等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),使各項(xiàng)制度得到落實(shí)。

6、對(duì)B區(qū)新進(jìn)員工的招聘培訓(xùn)工作。

二、收費(fèi)管理

1、對(duì)前期因房屋質(zhì)量問題而要求物業(yè)公司賠償?shù)?2戶進(jìn)行溝通,經(jīng)過客服部管理員、主管、經(jīng)理直至物業(yè)總經(jīng)理的多次艱難協(xié)商溝通,現(xiàn)已經(jīng)集團(tuán)批準(zhǔn)同意已妥善解決35戶。

2、對(duì)上半年到期物業(yè)費(fèi)進(jìn)行為期一個(gè)月的清繳工作,收繳率達(dá)92%,收繳金額為370,214.65元.不含前期因賠償未成而拒交物業(yè)費(fèi)的'17戶,并將物業(yè)費(fèi)、采暖費(fèi)收取及賠償金額進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理上報(bào),明細(xì)附后。

3、家政創(chuàng)收收入07年計(jì)劃為10萬(wàn)元,截止至7月末共收入7410元,于計(jì)劃相距很大,主要原因首先為物業(yè)公司今年準(zhǔn)備開展一些創(chuàng)收項(xiàng)目,如配送,為業(yè)戶接送小孩等,但上半年一直未實(shí)行;其次是保潔人員數(shù)量精減一半,調(diào)整流動(dòng)性比較大,造成計(jì)劃完成率比較低。下半年由于二期開始交屋也是家政服務(wù)開展的時(shí)機(jī),力爭(zhēng)創(chuàng)收達(dá)2萬(wàn)元。

4、下半年收費(fèi)分三部分,一是對(duì)07年6月30日到期因各種原因遲遲不交的21戶進(jìn)行清繳;二是進(jìn)行07年7月末到期物業(yè)費(fèi)的收取工作,針對(duì)公寓多為出租戶的特點(diǎn),主要以電話通知輔以書面的形式進(jìn)行催繳;三是對(duì)前期索賠未達(dá)成協(xié)議的16戶進(jìn)行跟進(jìn),尤其是重點(diǎn)解決一直未來協(xié)商的5戶,力爭(zhēng)07年底前將此項(xiàng)遺留問題妥善解決。物業(yè)費(fèi)收繳率力爭(zhēng)達(dá)99%以上,采暖費(fèi)收繳率達(dá)100%。

三、服務(wù)管理

1、對(duì)前期物業(yè)檔案和資料進(jìn)行整理,并規(guī)范檔案借用制度,安排專人管理,實(shí)行借用登記制。

①對(duì)客戶基本信息進(jìn)行重新整理;重點(diǎn)對(duì)4號(hào)、5號(hào)公寓分布情況匯總成平面圖,將業(yè)主與租賃住戶分開,方便查閱和日常管理;

②對(duì)業(yè)主及各外協(xié)單位的聯(lián)系方式進(jìn)行更新整理;

③對(duì)維保廠家資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理,聯(lián)系地產(chǎn)辦公室確定驗(yàn)收合格日期,為客戶維修提供有利依據(jù);

④將前期信報(bào)箱鑰匙、電磁爐、門禁卡領(lǐng)用情況逐一進(jìn)行情況統(tǒng)計(jì),核實(shí)剩余數(shù)量,查找缺損原因,為今后工作的開展做好準(zhǔn)備;

⑤對(duì)現(xiàn)有空房鑰匙及室內(nèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行整理,安排聯(lián)系維修及室內(nèi)清潔工作,為銷售做好準(zhǔn)備,并實(shí)行定期空房巡視制。

2、對(duì)客戶前期房間的工程質(zhì)量問題進(jìn)行修繕,重點(diǎn)處理了防水、門檻石、墻面裂紋、水浸維修、地板裂紋、淋浴屏漏水、衛(wèi)生間滲水及衛(wèi)生間地磚倒坡、更換室內(nèi)門鎖、維修入戶門、維修洗水盆下水等問題。

3、對(duì)4#807因洗衣機(jī)水龍頭在未關(guān)的情況下斷裂造成漏水導(dǎo)致地板、墻面等受損要求賠償進(jìn)行處理,多次溝通業(yè)主及相關(guān)責(zé)任單位,在未果的情況下致函要求責(zé)任單位限期答復(fù),現(xiàn)已做出書面承諾于7月底對(duì)業(yè)主進(jìn)行地板進(jìn)行恢復(fù)處理。同樣的問題針對(duì)不同的責(zé)任單位進(jìn)行不同處理,如5#506同樣的原因業(yè)主因漏水受損后,由物業(yè)公司將業(yè)主及責(zé)任單位約見面談,雙方達(dá)成維修意向,即為業(yè)戶盡到了責(zé)任,也維護(hù)了物業(yè)公司的利益不受損失。

4、加強(qiáng)走動(dòng)式管理,規(guī)范日常大堂崗位及巡樓工作,組織多次集體巡樓,發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)處理。并將近期未能解決的問題進(jìn)行拍照統(tǒng)一整理以書面的形式,轉(zhuǎn)相關(guān)部門處理,并進(jìn)行回訪跟進(jìn)。

5、管理小區(qū)內(nèi)養(yǎng)犬問題,一是下發(fā)“小區(qū)內(nèi)加強(qiáng)管理養(yǎng)犬規(guī)定”的通知,并公示舉報(bào)電話;二是請(qǐng)民主廣場(chǎng)派出所配合,清理整頓違反養(yǎng)犬規(guī)定的業(yè)主并下發(fā)清理通知;三是專門設(shè)一部電梯,通知引導(dǎo)攜帶寵物者乘坐貨梯并做電梯指示,以免人、犬沖突等問題的發(fā)生。

6、針對(duì)前期管理方面存在的一些問題,強(qiáng)調(diào)并加大檢查公寓業(yè)主二次裝修情況,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按相關(guān)規(guī)定要求業(yè)主停工并到物業(yè)公司辦理相關(guān)裝修手續(xù),方可開工,同時(shí)請(qǐng)安管部在班后及夜間按公司對(duì)裝修業(yè)戶的規(guī)定實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)督和管理。

四、B區(qū)工作準(zhǔn)備

1、與地產(chǎn)集團(tuán)銷售中心溝通聯(lián)絡(luò),取得B區(qū)所有業(yè)主祥細(xì)資料及戶型圖,提前做好交屋準(zhǔn)備,提高工作效率。

2、對(duì)B區(qū)交屋需要的程序、資料進(jìn)行思考準(zhǔn)備,改進(jìn)完善制定A區(qū)交屋程序,避免產(chǎn)生同樣的錯(cuò)誤及失誤。根據(jù)A區(qū)資料參考《物權(quán)法》等法規(guī)對(duì)B區(qū)所需文件進(jìn)行整理準(zhǔn)備,并請(qǐng)示集團(tuán)后準(zhǔn)備印刷。

3、進(jìn)入B區(qū)施工現(xiàn)場(chǎng),了解進(jìn)度,對(duì)已完工項(xiàng)目進(jìn)行初驗(yàn),為正式接管開始準(zhǔn)備工作,為10月1日順利交屋做好準(zhǔn)備。

4、下半年進(jìn)行B區(qū)全面交屋入伙工作,安排交屋后需要維修項(xiàng)目工作,做好回訪。

5、B區(qū)交屋入伙資料的存檔工作,鑰匙的保管借用管理。

五、保潔管理

1、接管管業(yè)部后,針對(duì)之前存在的問題,立即對(duì)工作情況進(jìn)行整體安排。一是對(duì)人員分工、工作范圍、工作標(biāo)準(zhǔn)、作息時(shí)間、工作周期和頻率等內(nèi)容統(tǒng)計(jì)進(jìn)行布置,對(duì)重組的保潔班進(jìn)行內(nèi)部選拔,目前已選出試用班長(zhǎng)兩名;公寓實(shí)行二班制,保證早8點(diǎn)前將公寓大堂全部清理完畢,給業(yè)主留下清潔明亮的視覺享受。二是對(duì)公寓及商街工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行提高及細(xì)化,加強(qiáng)清潔質(zhì)量;三是對(duì)費(fèi)用計(jì)劃進(jìn)行掌握,并在原有工作基礎(chǔ)上進(jìn)行分析,提出新思路,節(jié)支增效;四是協(xié)助倉(cāng)庫(kù)管理員合理儲(chǔ)存和使用保管保潔用具,用品,進(jìn)行建帳,入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格實(shí)行登記,并由領(lǐng)用人、班長(zhǎng)及經(jīng)理簽字后方可出庫(kù),并控制其合理的使用,并進(jìn)行月底盤點(diǎn),做到帳實(shí)相符。

2、日常保潔管理。一是對(duì)保潔班目前工作依照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行每日巡查,對(duì)發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行整改;二是組織班長(zhǎng)召開工作布置會(huì)議,對(duì)其工作提出新的要求,做到工作有計(jì)劃,事后有總結(jié);三是定期召開全體人員會(huì)議,進(jìn)行階段性總結(jié),將新標(biāo)準(zhǔn)、新要求在班組內(nèi)進(jìn)行貫徹落實(shí)提升班組精神面貌。經(jīng)過一個(gè)多月的調(diào)整,保潔工作無(wú)論從精神面貌還是從工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上均有明顯的改觀,多次受到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定及表?yè)P(yáng)。

3、B區(qū)商鋪及公寓的保潔開荒工作。

綜上所述,這段時(shí)間我雖然在負(fù)責(zé)客服部全面工作時(shí)取得了一些成績(jī),但由于時(shí)間所限,有一部分工作仍在繼續(xù)進(jìn)行中,我的想法是將前期未完成的工作全部整理并理順完畢。后期工作安排主要為B區(qū)的籌備工作,同時(shí)在制定落實(shí)公司、部門現(xiàn)有規(guī)章制度,提升部門工作作風(fēng),在努力完成經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)的基礎(chǔ)上,有步驟地完善小區(qū)的房屋公共設(shè)施和綜合服務(wù)管理。以身作則,調(diào)動(dòng)員工的積極性,保質(zhì)、保量的完成各項(xiàng)工作。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式(篇2)

20xx年快過去了,時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的時(shí)機(jī),更感謝公司長(zhǎng)久以來對(duì)我的信任和栽培!感恩的心,感謝命運(yùn),讓我認(rèn)識(shí)xx,花開花落我一樣會(huì)珍惜!感恩的心,感謝xx,讓她伴我一生,讓我做堅(jiān)強(qiáng)的自己。新的一年已經(jīng)開始了,現(xiàn)在的我將過去一年中工作的心得體會(huì)作一個(gè)匯報(bào)。

眾所周知采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在董事長(zhǎng)的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過幾年的采購(gòu)工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也明白了采購(gòu)和優(yōu)秀采購(gòu)之間的分別和差距。

了解到一個(gè)采購(gòu)所具備的最根本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德根底上,要保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng);不帶個(gè)人偏見,在考慮全部因素的根底上,從提供最正確價(jià)值的供給商處采購(gòu);堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的根底;躲避一切可能危害商業(yè)交易的供給商,以及其他與自己有生意來往的對(duì)象;不斷努力提高自己在采購(gòu)工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在交易中采用和堅(jiān)持良好的'商業(yè)準(zhǔn)那么等。

一、采購(gòu)員的要求

在這里我想說作為一個(gè)采購(gòu),并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話,簽個(gè)合同,發(fā)個(gè)貨那樣簡(jiǎn)單,這只是其中之一,也是最根本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,xx-xx年我們及時(shí)調(diào)整好心態(tài)和觀念,不但改變了過去的錯(cuò)誤意識(shí)----采購(gòu)與銷售無(wú)多大聯(lián)系,而且在采購(gòu)的同時(shí)充分利用供給商的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系主動(dòng)銷售。但凡有關(guān)銷售的一切事物,我們采購(gòu)部都積極配合!,一切以銷售為主,我們輔助。采購(gòu)與銷售是密不可分的!因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!

二、節(jié)約本錢

在采購(gòu)過程中我不僅要考慮到價(jià)格因素,更要最大限度的節(jié)約本錢,做到貨比三家;還要了解供給鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,明確采購(gòu)在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低本錢,不管是哪個(gè)環(huán)節(jié),我們都會(huì)認(rèn)真研究,商討方法。真得很感謝總經(jīng)理,在采購(gòu)方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴(yán)格要求,讓我們不得不千方百計(jì)去降低本錢,也是在他的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我發(fā)貨時(shí)遵循少量屢次的原則,當(dāng)然還要在不影響銷售的前提下,盡可能充分利用供給商的信貸期,保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費(fèi)用。

在付款方面,逐漸將一局部供給商的付款方式從原來的電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票,間接性地降低本錢。在這里我還要對(duì)公司所有業(yè)務(wù)人員說聲:“謝謝“!感謝他們及時(shí)將市場(chǎng)價(jià)格信息傳遞給我,讓我與供給商談判時(shí)做到了心中有數(shù),從而成功降低了庫(kù)存本錢。截止xx年x月底,共計(jì)降低本錢、節(jié)約費(fèi)用達(dá)xx萬(wàn)元。別外,每月月底,因?yàn)殇N項(xiàng)稅遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于進(jìn)項(xiàng)稅,為了降低公司不必要的稅收,我都積極主動(dòng)向客戶催要增值稅票,包括所有通過銀行托收的客戶,經(jīng)過協(xié)商,對(duì)方也將抵扣聯(lián)寄予我公司,及時(shí)供財(cái)務(wù)認(rèn)證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。

三、不斷學(xué)習(xí)

20xx年是個(gè)進(jìn)步的一年,在公司各個(gè)部門的配合和采購(gòu)部的多方努力下,我公司與供給商建立了非常良好的合作關(guān)系,有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨,開始友好商業(yè)往來!在引進(jìn)新品種方面,我們從多個(gè)方面不斷搜集信息,及時(shí)和其他部溝通,并快速備貨。對(duì)于新進(jìn)品種,采購(gòu)部都會(huì)向業(yè)務(wù)人員提供新進(jìn)品種目錄表,以供他們參考學(xué)習(xí)。

幾年來,我更加明白了總本錢優(yōu)先原那么,和靈活運(yùn)用各種采購(gòu)技巧的重要性。對(duì)與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時(shí)的做好預(yù)警及防范措施,切忌“從一而終〞。一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)比須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)還有很遠(yuǎn)的差距,因?yàn)椴少?gòu)經(jīng)驗(yàn)是靠長(zhǎng)期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā),到達(dá)熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點(diǎn)是非常困難的,不過,我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),跟上公司的開展的腳步!

管理的最終目的和最終表達(dá)是增加效益,而在我們管理和本錢控制過程中應(yīng)該不斷出新招、奇招。不然,即使本錢在下降,只可能是市場(chǎng)或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來說,也是一樣的下降本錢。我們并沒有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更多的本錢優(yōu)勢(shì)。因此創(chuàng)新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨(dú)到的降低本錢、提高效率的方案。

四、加大競(jìng)爭(zhēng)力

當(dāng)前社會(huì)各行業(yè)各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經(jīng)營(yíng)理念經(jīng)營(yíng)思路的較量,不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠(yuǎn)保持活力。根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供給商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至比他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因?yàn)楣镜谋惧X核心競(jìng)爭(zhēng)力的表達(dá)最主要的來自于公司所有供給商的支持力度,供給商對(duì)每家客戶不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的本錢核心競(jìng)爭(zhēng)力的上下。

對(duì)于目前正在為我司做出奉獻(xiàn)的合格供給商需多加鼓勵(lì),因此在下半年的工作中我部門將更好的為公司所有供給商提供良好合作環(huán)境,使供給商能真正全心全意的為明景效勞,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長(zhǎng)期的健康開展。同時(shí)我們希望公司各個(gè)部門出新、出奇的想出不斷下降本錢和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。將不可能、有缺陷的好方案,變?yōu)榭刹僮?、無(wú)缺陷的好方案。

最后,感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,我有今天的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功??傊?,20xx年我會(huì)以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)和體察入微效勞對(duì)待客戶,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開始,邁向成功。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式(篇3)

六個(gè)月試用期的時(shí)間匆忙而過,才突然意識(shí)到我已經(jīng)結(jié)束了我的試用期。這6個(gè)月的試用期里,可以說給我?guī)砹撕芏嗝蓝玫幕貞洠部梢哉f給我?guī)砹硕鄟碜陨詈凸ぷ魃系哪ゾ???偟膩碚f不管怎么樣,這6個(gè)月的試用期對(duì)我來說都是無(wú)比珍貴的回憶。

無(wú)論在這個(gè)6個(gè)月結(jié)束以后,我是否還能連續(xù)留在學(xué)校里面工作。我都要感謝這段時(shí)間里面給我?guī)黻P(guān)懷和溫和的老師和同學(xué)們。是他們的關(guān)懷和支持,帶給了我勸慰。才能讓我能夠堅(jiān)持完這段時(shí)期,是他們讓我覺得當(dāng)老師是一件特殊幸福而奇異的事情。也正是由于如此,才讓我產(chǎn)生了想要連續(xù)留在學(xué)校里面工作的想法,所以我希望學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)這樣的機(jī)會(huì)。 在試用期里我主要擔(dān)當(dāng)一班級(jí)的數(shù)學(xué)老師一職,雖然工作任務(wù)很輕松,但是,對(duì)于我一個(gè)新手老師而言,這無(wú)疑也是一種巨大的挑戰(zhàn)。由于這是我第1次當(dāng)老師,第1次站在講臺(tái)上給同學(xué)們上課,第1次有老師在旁聽課。所以即便我面對(duì)的是一班級(jí)這么小的孩子,我照舊會(huì)感到緊急,照舊會(huì)可怕出錯(cuò)。

首先面對(duì)一班級(jí)同學(xué)的俏皮,我預(yù)備和他們建立一個(gè)友好的相處模式。那就是在課堂上間或會(huì)跟他們開一下玩笑,在私底下我也會(huì)跟他們開玩笑和進(jìn)行一些消遣活動(dòng)。所以到后來,我們之間的關(guān)系慢慢變得生疏和親熱起來。在學(xué)習(xí)上面有困難,他們也更情愿主動(dòng)向我尋求關(guān)懷。在課堂上,更是有主動(dòng)而認(rèn)真的聽好我的每一堂課。他們的學(xué)習(xí)成果也慢慢得到了提升。這對(duì)于我來說是一個(gè)很大的跨步。

面對(duì)其他老師的旁聽,我會(huì)首先在課前做好充分的預(yù)備,包括教科方案的生疏,包括上課的演練和模擬。到課堂上,我試著盡量的讓自己放松下來,試著專心的.給孩子們上課。到了課后,我會(huì)主動(dòng)主動(dòng)的去詢問其他老師的看法,好讓自己在下一節(jié)課堂上做到改正和完善。 其實(shí)通過這次試用期的工作,我明白了,我們不僅要關(guān)注孩子們的學(xué)習(xí)狀況,我們還要關(guān)注孩子們的一個(gè)內(nèi)心世界。只有我們老師真正的去了解他們的內(nèi)心世界,我們才能夠更好的去讓他們進(jìn)步和成長(zhǎng)。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式(篇4)

試用期的工作已經(jīng)完畢,有碩果蕾蕾的喜悅,有與同事一起勞碌到深夜的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。試用期里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)中心總監(jiān)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,全體同事的熱心幫忙下,我店較好的完成了本年度的工作任務(wù),看問題和眼光等各方面都有了肯定的提高?,F(xiàn)將試用期的(個(gè)人工作總結(jié))如下:

一、就試用期工作的完成狀況匯報(bào)如下

1、在同事的幫助和幫助下,我部門參加并順當(dāng)?shù)耐瓿闪擞嗀洉?huì)的樣品開發(fā)以及訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品維護(hù)和講解工作。

2、我們有對(duì)我國(guó)的某某的一些興旺城市的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)目前的'一些男裝的流行和市場(chǎng)消費(fèi)有了肯定的了解!

3、在公司的組織下,在某某市場(chǎng)調(diào)研,使我們?cè)诹私鈬?guó)內(nèi)的市場(chǎng)的同時(shí),又看到了我們國(guó)內(nèi)與國(guó)際市場(chǎng)的差距,使我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦醒酃鈺?huì)放的更遠(yuǎn),從而使接下來的產(chǎn)品開發(fā)的方向更專注于品嘗與時(shí)尚。

4、我部門產(chǎn)品開發(fā)的主線又回歸了以往的三個(gè)系列即:精巧商務(wù)(長(zhǎng)銷款)簡(jiǎn)約辦公(暢銷款)時(shí)尚商務(wù)(新潮品)等,使我們的產(chǎn)品定位更貼近市場(chǎng)。

5、在訂貨會(huì)時(shí)候,有客戶反映我們的產(chǎn)品到貨時(shí)間較晚,給他們的銷售帶來了影響,我們聽說這些事情后就努力的跟生產(chǎn)部溝通,爭(zhēng)取做到訂貨會(huì)完畢我們就把資料交接給生產(chǎn)部門,以便使他們能夠早日下單,早日出貨。

6、在自己公司板房打樣的過程中,發(fā)覺因各項(xiàng)配套設(shè)施不是很完善,導(dǎo)致許多輔料都不是自己抱負(fù)中的產(chǎn)品,就跟輔料開發(fā)人員溝通,自己去輔料工廠去溝通,在接下來的輔料中就比之前以往有了一些進(jìn)步。

二、現(xiàn)將以后的工作做個(gè)也許安排

1、協(xié)作各部門,努力做好春夏訂貨會(huì)樣品開發(fā)工作!

2、在原有樣品的根底上,我們會(huì)把產(chǎn)品開發(fā)做的更商務(wù)、時(shí)尚、更迎合市場(chǎng)需求與季度開發(fā)主題。

3、休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的根底上,我們會(huì)更加努力,力求做的更合身與舒適。

展望以后的工作,我們布滿了信念,即使道路坎坷荊棘,只要我們同心協(xié)力,與各位同事一起,一點(diǎn)能做的更好,某某男裝的明天肯定會(huì)更美妙!

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式(篇5)

我于9月4日成為廣東文化教育發(fā)展有限公司全球編輯設(shè)計(jì)中心教研室一名試用員工,現(xiàn)三個(gè)月忙碌而充實(shí)的實(shí)習(xí)期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。

雖然是第接觸編輯這個(gè)職業(yè),但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)精神,讓我很快喜歡上了這份工作。同時(shí),公司提供的一系列完整的培訓(xùn)課程以及公司許多老同事和資深編輯的無(wú)私幫助和耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了編輯出版的流程,為以后能快速地上手工作打下了基礎(chǔ)。

總結(jié)三個(gè)月的工作:忙碌伴隨著充實(shí),學(xué)習(xí)伴隨著收獲。在主任悉心的培養(yǎng)下,我從最基本的一些校對(duì)工作做起,踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí),一步一個(gè)腳印的前進(jìn),到現(xiàn)在已經(jīng)能夠比較獨(dú)立承擔(dān)一些項(xiàng)目。其中主要完成的項(xiàng)目有:《高中單詞速成》(第一級(jí))初稿編輯、《高中單詞速成》(第三級(jí))初稿編輯、《高中單詞速成》(第二級(jí))初稿一校、《江蘇夏令營(yíng)牛津英語(yǔ)專用教材》基礎(chǔ)班初稿二校、《中考聽力突破》(第二版)成書校對(duì)及監(jiān)聽、《中考聽力突破》(第三版)再版編輯、《初中英語(yǔ)聽力突破》(七年級(jí)全冊(cè))第三版成書校對(duì)及監(jiān)聽、《初中英語(yǔ)聽力突破》(八年級(jí)全冊(cè))第三版成書校對(duì)及監(jiān)聽??梢哉f,這三個(gè)月的工作對(duì)于我來說是意義重大的。

在中學(xué)教研室的工作中,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好主任布置的每一項(xiàng)任務(wù),碰到有不懂和不清楚的問題就虛心向主任、王媛姐和阿霞學(xué)習(xí)請(qǐng)教。同時(shí),我也積極學(xué)習(xí)新知識(shí),新技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高和充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)立承擔(dān)完整的項(xiàng)目,在工作中獨(dú)擋一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免會(huì)出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成長(zhǎng)、不斷成熟。在此,我要特別感謝本部門的劉主任、王媛姐和阿霞對(duì)我的入職指引和幫助,感謝她們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤和不足的提醒和指正。

雖然三個(gè)月時(shí)間不算長(zhǎng),但我已經(jīng)深深被報(bào)社良好的企業(yè)文化氛圍所吸引。報(bào)社的領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理,工作環(huán)境寬松,在這樣的氛圍中,可以極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。

我深知作為一名編輯,不僅需要有耐心、細(xì)致的工作態(tài)度,還要具有較強(qiáng)的責(zé)任心,能夠?yàn)樽约核庉嫷臅?fù)起全部責(zé)任,并在工作中不斷積極,努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),力爭(zhēng)使書籍的質(zhì)量登上一個(gè)新的臺(tái)階,為公司的發(fā)展打開一個(gè)更加廣闊的渠道。我深信我一定能做到這些。

這三個(gè)月來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展和美好前景,我感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!

企業(yè)員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)這段時(shí)間以來我一直都在努力工作著,試用期的工作是非常緊張的,我也一直都在積極落實(shí)好自己的事情,作為一名新入職的員工我對(duì)自己的要求還是非常高的,我一直都相信我能夠處理好自己工作,能夠落實(shí)好這些細(xì)節(jié)的,所以我一直都對(duì)自己的工作非常的上心,也是為了能夠讓自己有一個(gè)好的工作狀態(tài),對(duì)于這試用期的工作我也需要總結(jié)一番。

在工作當(dāng)中我一直都保持著樂觀的心態(tài),朝著一個(gè)穩(wěn)定的方向在努力著,剛剛來到公司的時(shí)候我對(duì)這里的一切都是陌生的,一直都在怒里的去適應(yīng),我也相信我是能夠快速的`適應(yīng)這里的工作,很快我就適應(yīng)了下來,我對(duì)自己的要去是非常高的,這也是源于我本來就是一個(gè)苛刻的人,我一直都相信我是能夠保持好心態(tài)的一個(gè)人,我一直都在追求著一個(gè)好的狀態(tài),我也一直在讓自己強(qiáng)大起來,只有強(qiáng)大了自己才能夠認(rèn)真的去保持好心態(tài),我想這些都是應(yīng)該的,無(wú)論是做什么事情都始終需要保持這樣的心態(tài),我一直都在積極做好這些細(xì)節(jié),試用期的工作雖然是短暫的,可是我卻感覺不一樣,在這個(gè)過稱當(dāng)中積累足夠的知識(shí)也是非常有必要的,我一直都相信我是能夠做好這一階段的工作,讓自己朝著一個(gè)好的方向發(fā)展下去。

在能力上面我進(jìn)步了很多,一直以來我都是感覺自己做的不夠好,但是我也是在不斷的盧落實(shí)好自己現(xiàn)在的這種狀態(tài),能力是一個(gè)非常重要的東西,作為一名新員工我也是希望能夠展示好自己,讓自己得到一個(gè)認(rèn)可,我想讓自己得到一定的進(jìn)步,這對(duì)我的能力是有非常大推進(jìn)的,這段時(shí)間我也落實(shí)了很多相關(guān)的工作制度,這絕對(duì)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的事情,我也在一步步的朝著穩(wěn)定的方向發(fā)展,試用期的工作雖然已經(jīng)結(jié)束了,但是我還是愿意讓自己有一個(gè)時(shí)間的積累,有些事情是需要通過不斷的實(shí)踐去淬煉的,比如說自己的能力,我也是相信我能夠繼續(xù)保持好心態(tài)。

當(dāng)然試用期的工作我也有一些做的不好的地方,這些都是我現(xiàn)在需要正確去對(duì)待的事情,在工作當(dāng)中我會(huì)不夠仔細(xì),經(jīng)常的忘記一些細(xì)節(jié)的工作,這種習(xí)慣是不好的,我會(huì)好好的去改正這一點(diǎn),讓自己有一個(gè)的可持續(xù)發(fā)展的工作狀態(tài),總之這試用期的工作真的是讓我成長(zhǎng)了太多了,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己的。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式(篇6)

回顧來的工作,我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,嚴(yán)格遵守公司的相關(guān)制度,順利地完成了試用期的考驗(yàn)。為了更好的完成接下來的工作任務(wù),現(xiàn)將我部門在過去8個(gè)月中的工作情況作一個(gè)匯報(bào)與總結(jié)。

在過去的8個(gè)月里,我部門嚴(yán)格按照公司采購(gòu)管理制度,極力控制采購(gòu)成本,保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù),保證了公司各部門的正常運(yùn)營(yíng)。但是從整體來說,還尚未達(dá)到預(yù)期的理想效果,如采購(gòu)及時(shí)率尚且能達(dá)到95%,遲發(fā)貨、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等因素仍然存在。在今后的工作中,我部門將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技能,征詢產(chǎn)品信息,加強(qiáng)與客戶溝通,更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)采購(gòu)工作,使各項(xiàng)工作的正確率、準(zhǔn)確率力爭(zhēng)達(dá)到100%。為了更好的完善采購(gòu)工作,高效的完成采購(gòu)任務(wù),我部門將采取以下措施:

一、嚴(yán)格遵守公司的采購(gòu)管理制度,做好每日計(jì)劃與總結(jié)

為了達(dá)到日事日畢的要求,我部門將每日寫好當(dāng)天要做的工作,要處理的事情,對(duì)每天的工作情況做一個(gè)總結(jié),對(duì)沒有處理好的事情,抓緊時(shí)間處理,盡量做到問題不推遲,盡最快速度解決。

二、堅(jiān)持“多快好省”的采購(gòu)原則,嚴(yán)格控制采購(gòu)成本

我們的采購(gòu)工作就是服務(wù)于生產(chǎn),就是要以最低的成本采購(gòu)到高質(zhì)量的生產(chǎn)原料,所以一定要對(duì)要采購(gòu)的原材料進(jìn)行細(xì)致的分析,衡量它們的性價(jià)比,始終堅(jiān)持“以質(zhì)論價(jià),貨比三家,多快好省”的采購(gòu)原則。

三、在工作中要多跑、多對(duì)比、多總結(jié)

邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,不斷提高自己的采購(gòu)業(yè)務(wù)水平;加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通,要及時(shí)做好跟催工作,讓他們積極配合我們的工作;遇到問題要及時(shí)采取措施解決,一定要保證按時(shí)、按質(zhì)、按量提供好生產(chǎn)所需的各種原材料。

四、加強(qiáng)與各部門的溝通與協(xié)調(diào)

嚴(yán)格控制采購(gòu)時(shí)間和采購(gòu)周期,保證各種原材料的購(gòu)進(jìn)科學(xué)合理;極力配合公司的各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)運(yùn)營(yíng)工作,當(dāng)不同種類的物品或原材料進(jìn)廠時(shí),要及時(shí)的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。

五、要控制物品與原材料入庫(kù)的數(shù)量與質(zhì)量

在購(gòu)進(jìn)物品與原材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下,應(yīng)立即采取緊急措施,并與供應(yīng)商聯(lián)系,和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。

六、學(xué)會(huì)主動(dòng)與人溝通、交流

經(jīng)常與車間,倉(cāng)庫(kù),質(zhì)檢部的'相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。

總之,在以后的工作中,我部門將會(huì)更加努力地學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地完成各項(xiàng)工作,以勤奮務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的工作態(tài)度,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。

采購(gòu)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)我于今年xx月xx日到公司工作,根據(jù)公司的需要,目前在采購(gòu)部擔(dān)任采購(gòu)業(yè)務(wù)員,負(fù)責(zé)公司化工原料的采購(gòu)。本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé)且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。

在過去的4個(gè)多月的日子里,我從零學(xué)起,收獲頗豐。我從原來對(duì)采購(gòu)的一無(wú)所知到能熟練地處理好日常的采購(gòu)工作,四個(gè)多月的學(xué)習(xí)和工作也使我懂得了許多道理,積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗(yàn)。掌握了采購(gòu)物料的基本流程,從怎么簽訂合同,怎么辦款,到怎么收貨,我對(duì)物料的采購(gòu)流程已能熟練操作。

除此之外,我還了解到一個(gè)采購(gòu)人員所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng);不帶個(gè)人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購(gòu);堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,以及其他與自己有生意來往的對(duì)象;不斷努力提高自己在采購(gòu)工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。

在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

除了在采購(gòu)部的技能學(xué)習(xí)外,我還參加了公司的培訓(xùn),在潘總的講解下對(duì)GMP有了粗略的了解,下班后也勤勉不懈地。還參加了公司團(tuán)委組織的xx秋游活動(dòng)、xx一日游,讓我認(rèn)識(shí)了很多新朋友,對(duì)公司有了更深的認(rèn)識(shí)。

我還有幸到……等城市出差,參觀了一些原料的生產(chǎn)工藝及流程,面對(duì)面地與客戶進(jìn)行了交流,為今后與客戶的業(yè)務(wù)往來打好了基礎(chǔ),學(xué)習(xí)了與客戶的相處之道。

我自加入公司以來就一直在采購(gòu)部工作,xx月xx日起正式獨(dú)立負(fù)責(zé)公司化工原料的采購(gòu),因此,我對(duì)公司這個(gè)崗位的工作已能勝任,在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,進(jìn)入了工作狀態(tài)。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式(篇7)

我于20xx年x月xx日開頭到公司上班,從來公司的第一天開頭,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不知不覺已經(jīng)x個(gè)多月了,現(xiàn)將這x個(gè)月的工作狀況總結(jié)如下:

一、特殊留意的向四周的老同事學(xué)習(xí)

在工作中處處留意,多看,多思索,多學(xué)習(xí),以較快的速度生疏著公司的狀況,較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。

二、關(guān)懷選購(gòu)核對(duì)前期的應(yīng)付賬款余額,并對(duì)賬袋進(jìn)行了分類整理,為以后的工作供應(yīng)便利

關(guān)心選購(gòu)帶新員工,雖然我自己還是一個(gè)來公司不久的尚在試用期的新員工,但在x月份,還是主動(dòng)主動(dòng)的關(guān)心選購(gòu)帶新人,將自己知道的和在工作中應(yīng)當(dāng)著重留意的問題都教給xxx,教會(huì)她如何記賬袋,如何查錯(cuò),如何發(fā)傳真等。

三、依據(jù)核對(duì)后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬準(zhǔn)時(shí)的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬,除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對(duì)外,大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)精確。

四、建立庫(kù)存明細(xì)賬

在x月份,由于原來的成本會(huì)計(jì)突然離職,在沒有任何交接的狀況下,變壓力為動(dòng)力,要求自己盡快的生疏公司狀況,不斷的對(duì)工作進(jìn)行改進(jìn),以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫(kù)存明細(xì)賬分為xx庫(kù)、公司活動(dòng)庫(kù)、公司原材料庫(kù)、xx庫(kù)、xx庫(kù)、xx庫(kù)、xx庫(kù)和生產(chǎn)車間庫(kù),并對(duì)成品庫(kù)進(jìn)行了匯總,形成公司總的庫(kù)存明細(xì)賬。在建賬的同時(shí),將當(dāng)期該處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理,但因期初數(shù)據(jù)不精確,影響了報(bào)表的可信度,不過在這個(gè)過程中已經(jīng)積累了一些閱歷,在以后的工作中會(huì)做的更好。

五、在工作中,擅長(zhǎng)思索

發(fā)覺有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進(jìn)行溝通,與同事共享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級(jí)經(jīng)理,同時(shí)提出自己的看法供應(yīng)參考

六、接手公司及分公司的手工庫(kù)存明細(xì)賬(外部)

七、接手運(yùn)費(fèi)的登記工作

由于開頭時(shí)未交待明白,所以前段時(shí)間始終延用前期的做法,對(duì)運(yùn)費(fèi)進(jìn)行流水登記。運(yùn)費(fèi)管理修正后,依據(jù)應(yīng)付報(bào)表及運(yùn)費(fèi)管理的要求,重新設(shè)計(jì)了一套運(yùn)費(fèi)統(tǒng)計(jì)的表格,我想在以后的工作中再依據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。

八、熱心回答同事詢問的問題

由于自己以前接觸計(jì)算機(jī)應(yīng)用多一點(diǎn)兒,積累了一些閱歷,在工作中,時(shí)常會(huì)有同事詢問,我總是會(huì)把自己知道的共享給大家。

我認(rèn)為大家的'力氣都提高了,我們的公司才會(huì)整體的提高。關(guān)于我們目前的狀況,我提一點(diǎn)看法,就是關(guān)于月末結(jié)賬的問題,應(yīng)收、應(yīng)付、選購(gòu)、制單、庫(kù)務(wù)等相關(guān)人員口徑要全都,統(tǒng)一時(shí)間結(jié)賬,便于賬賬之間進(jìn)行核對(duì)。要強(qiáng)化月末盤點(diǎn)的概念,盤點(diǎn)就是要進(jìn)行賬實(shí)核對(duì),目的是要達(dá)到賬實(shí)相符。

賬面數(shù)和實(shí)數(shù)之間差了未達(dá)單據(jù),所以盤點(diǎn)時(shí)確定要處理好未達(dá)單據(jù),不僅是送貨單,入庫(kù)單、庫(kù)與庫(kù)之間的送貨單等與庫(kù)存相關(guān)的單據(jù)都存在著未達(dá)狀況,都要列全,而且要注明單據(jù)的性質(zhì)(是送貨單還是入庫(kù)單還是庫(kù)與庫(kù)之間的送貨單,只列單據(jù)號(hào)不易區(qū)分),單據(jù)的狀況(做廢或改單)現(xiàn)在這些方面做的還不夠,未達(dá)單據(jù)供應(yīng)不是很全,有些入庫(kù)單未供應(yīng),未達(dá)單據(jù)假如不精確,庫(kù)存核對(duì)就無(wú)法有效的進(jìn)行,更談不上賬實(shí)相符了。還有盤點(diǎn)日的單據(jù)確定要和庫(kù)務(wù)確定好是盤點(diǎn)前還是盤點(diǎn)后,不能再消逝同一天的單據(jù),有的是盤點(diǎn)前,有的是盤后的狀況,這樣我們?cè)谔幚韱螕?jù)是會(huì)消逝混亂。

總之,經(jīng)過x個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠主動(dòng)、主動(dòng)、嫻熟的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)覺問題,并主動(dòng)全面的協(xié)作公司的要求來開放工作,與同事能夠很好的協(xié)作和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完善,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素養(yǎng),以期為公司的進(jìn)展盡自己的一份力氣。

在輪崗實(shí)習(xí)期間,我先后在工程部、成本部、企發(fā)部和辦公室等各個(gè)部門的學(xué)習(xí)工作了一段時(shí)間。這些部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)學(xué)問相差也較大;但是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的急躁指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也生疏了公司的整個(gè)操作流程。在本部門的工作中,我始終嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式(篇8)

一、個(gè)人客戶管理與服務(wù)

為彰顯vip會(huì)員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗(yàn)。20xx年度我中心本著溝通從心開始的服務(wù)理念,我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā),想客戶所想,急客戶所急,為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機(jī)、免費(fèi)補(bǔ)卡,免費(fèi)更換stk大容量卡,幫助客戶積分兌獎(jiǎng)等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到。

結(jié)合我們移動(dòng)公司的各項(xiàng)工作指標(biāo),本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度,實(shí)行了針對(duì)大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動(dòng)通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用移動(dòng)電話方面的問題、提供形式多樣的信息服務(wù)??蛻艚?jīng)理會(huì)定期與客戶聯(lián)絡(luò),同時(shí),客戶也可以通過電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系??蛻暨€可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時(shí)間,要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括:業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問題、代收移動(dòng)電話費(fèi)等。

另外,結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)”的戰(zhàn)略目標(biāo),始終堅(jiān)持“創(chuàng)無(wú)限通信世界做信息社會(huì)棟梁”的企業(yè)使命,不斷增強(qiáng)員工的“危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外,使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

二、中高端客戶保有率

在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭(zhēng)奪的市場(chǎng)目標(biāo)。在中高端客戶市場(chǎng)保有率“戰(zhàn)爭(zhēng)”中,只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能,被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達(dá)的任務(wù)。

三、外呼人員的管理

外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有一定的比率。電話營(yíng)銷的目標(biāo)客戶群選取針對(duì)性強(qiáng),以及服務(wù)口徑設(shè)計(jì)妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力,x年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣,全面推動(dòng)新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊(duì)伍人員在做市場(chǎng)調(diào)查、社會(huì)調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時(shí),她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象,所以我們培訓(xùn)外呼人員:熟練掌握公司個(gè)指標(biāo)及各項(xiàng)業(yè)務(wù),規(guī)范服務(wù)用語(yǔ),應(yīng)答技巧專業(yè)靈活,團(tuán)隊(duì)之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時(shí)間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標(biāo)客戶。移動(dòng)公司工作總結(jié)是直接連接客戶和公司的橋梁,所以對(duì)外呼人員的服務(wù)質(zhì)量直接影響到客戶外呼人員進(jìn)一步培育潛力型和競(jìng)爭(zhēng)型業(yè)務(wù),重點(diǎn)加強(qiáng)潛力,服務(wù)管理、服務(wù)人員管理

四、投訴處理

為進(jìn)一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù),大客戶中心在x年里以客戶價(jià)值為尺度,從加強(qiáng)投訴管理入手,建立起客戶投訴快速響應(yīng)機(jī)制。

首先,優(yōu)化投訴處理流程,加強(qiáng)后臺(tái)管理人員對(duì)前臺(tái)客戶經(jīng)理投訴處理的支撐,設(shè)立投訴熱線,建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,縮短投訴處理時(shí)限。其次,嚴(yán)格控制集團(tuán)客戶短信群發(fā)。再次,重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單,管理人員及時(shí)支撐,處理解決方案。最后,完善客戶跟進(jìn)服務(wù)制度,提高移動(dòng)公司的服務(wù)水平,從而達(dá)到投訴滿意度100%。

五、日常工作

客戶經(jīng)理是集團(tuán)客戶和個(gè)人大客戶服務(wù)的主要提供者,也是移動(dòng)公司對(duì)外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體,客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點(diǎn)。在x年的日常工作中,我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙全面優(yōu)化營(yíng)銷體系,實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)?;4罅ν七M(jìn)新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展,加快改進(jìn)服務(wù)的步伐,全面優(yōu)化營(yíng)銷體系,推動(dòng)中心完成全年的營(yíng)銷指標(biāo)、

x年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式,提高新業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù),促進(jìn)服務(wù)價(jià)值化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生,臻于至善”的核心價(jià)值。

從原來的工作單位辭職之后,我準(zhǔn)備開始一次新的嘗試,我想要做好的工作有很多,不過我相信自己可以做的更好的。在經(jīng)過很多次的面試應(yīng)聘之后,我終于在面試中取得一次突破性的進(jìn)展。有一家公司及時(shí)的看到了我的才華,給我機(jī)會(huì)。我想我會(huì)盡我的全力來實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)之前一直沒有過的理想、抱負(fù)。

本人于本月經(jīng)行政部xxxx面試后到崗試用三天。在這三天試崗期間我的工作是作為客服部主管管理客服部所有員工,處理客服部日常事務(wù),協(xié)助樓層主管和值班經(jīng)理維護(hù)商場(chǎng)正常運(yùn)營(yíng)。經(jīng)過幾天的工作與觀察,我對(duì)客服部的日常工作有了一定的了解,并從中學(xué)習(xí)到很多原來從未接觸過的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。結(jié)合我的學(xué)習(xí)與工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將我所了解到的本商場(chǎng)客服部的實(shí)際運(yùn)作狀況做出如下匯報(bào):

一、目前客服部主要工作

1、vip會(huì)員卡的辦理、登記、發(fā)放、錄入系統(tǒng)存檔。

2、接待客戶投訴(前臺(tái)投訴和電話投訴)。

3、商場(chǎng)大門顯示屏信息的錄入與播放。

4、每日郵件收發(fā)。

5、商場(chǎng)內(nèi)部其他事務(wù)處理。

6、播音室日常工作。

二、客服部現(xiàn)有工作狀態(tài)

我所接手的客服部經(jīng)過前期招聘工作之后,人員編制正常,目前客服部運(yùn)作的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)如下:

1、員工新老交接正常,沒有業(yè)務(wù)不熟悉的員工獨(dú)立上崗的狀況,業(yè)務(wù)熟練。

2、客服部員工與各樓層、各部門銜接順暢,工作配合較默契。

3、樓層管理到位,有效地輔助管理了客服部前臺(tái)。

4、客服部前臺(tái)工作細(xì)致周到,辦事準(zhǔn)確,例如每日郵件收發(fā),員工訂餐,商場(chǎng)故障維修處理等。

5、播音室工作進(jìn)展順利。

三、目前客服部主要工作中所發(fā)現(xiàn)的問題與不足

1、前臺(tái)簡(jiǎn)化接待客戶投訴流程

現(xiàn)有投訴流程:前臺(tái)投訴電話投訴所屬樓層主管直接將投訴轉(zhuǎn)至樓層主管和各柜臺(tái)自行處理。這樣的處理方式容易造成樓層主管工作量過重,導(dǎo)致管理上的混亂,一方面客服主管無(wú)事可做,另一方面樓層主管應(yīng)接不暇。以目前商場(chǎng)的客流量來說,這樣的處理方式的確可以節(jié)省大量的人力物力資源,而且也可以提高投訴處理時(shí)間,但是,隨著商場(chǎng)銷售業(yè)績(jī)的提高,客流量增加,勢(shì)必會(huì)引起管理混亂繼而引發(fā)各部門之間的權(quán)責(zé)劃分不清的矛盾。特別是我商場(chǎng)即將新裝開業(yè),類似上述情況很有可能因此而產(chǎn)生。

2、工作記錄缺失

前臺(tái)沒有工作記錄,前臺(tái)員工所作工作無(wú)據(jù)可查,整個(gè)前臺(tái)只有一本手寫vip客戶登記本用以將會(huì)員信息錄入到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中和一本郵件領(lǐng)取登記本,沒有客戶投訴記錄單,電話接待記錄,失物、尋人等其他工作記錄單,播音室只有日常播音記錄一份,每日臨時(shí)播報(bào)(廣告、促銷信息、尋人、移車、失物等)沒有記錄。這種工作方式導(dǎo)致員工工作積極性低,對(duì)于應(yīng)做工作往往消極怠工能推就推,如果造成工作失誤無(wú)據(jù)可查,員工間會(huì)互相推脫,無(wú)法追究責(zé)任。另外工作記錄缺失導(dǎo)致客服主管無(wú)法正常管理員工工作職責(zé),難以提高管理工作的`質(zhì)量,這也是造成我商場(chǎng)客服部主管流失嚴(yán)重,無(wú)法長(zhǎng)期開展工作的一個(gè)原因。

3、客服部員工考勤紀(jì)律差

客服部員工考勤差,兩天兩人三次擅自脫崗超過半個(gè)小時(shí),均以身體不適為借口,但都沒有請(qǐng)病假,如不被主管查崗則不會(huì)如實(shí)上報(bào),整個(gè)部門無(wú)排班表,員工間隨意倒班不報(bào)主管批準(zhǔn),相互包庇。

4、辦公成本過高,辦公用品消耗量超出了本部門的預(yù)損耗量。如播音室多次申領(lǐng)筆、紙,前臺(tái)膠帶消耗量大。

5、客服部相關(guān)職能轉(zhuǎn)移

客服部的客戶投訴處理權(quán)限,商品退換,發(fā)票開據(jù),團(tuán)購(gòu)等職能被其他部門分散管理,造成客服部員工工作閑散,無(wú)所事事,思想懶散。

6、無(wú)后期客戶忠誠(chéng)度培養(yǎng)

客服部對(duì)于vip會(huì)員的后續(xù)服務(wù)根本沒有,前臺(tái)服務(wù)人員對(duì)會(huì)員權(quán)利不清楚,單純建立客戶檔案后沒有進(jìn)行跟蹤服務(wù),客戶維護(hù)、回訪等工作。

四、針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題提出一些建議

1、要求客服部主管加強(qiáng)考勤管理,保證員工出勤,工作期間嚴(yán)格管理,嚴(yán)查員工在崗紀(jì)律,每周制定規(guī)范排班登記表,整頓部門工作紀(jì)律。

2、對(duì)員工進(jìn)行小型部門內(nèi)獨(dú)立業(yè)務(wù)培訓(xùn),如接待投訴流程,退換貨流程,改變?cè)械暮?jiǎn)單流程,規(guī)范工作流程。目的是為今后客流量增加避免工作混亂權(quán)責(zé)不明的現(xiàn)象。

3、制定工作記錄本,投訴記錄、電話投訴記錄、郵件收發(fā)記錄、臨時(shí)播音稿件記錄,前臺(tái)其他服務(wù)記錄等,便于領(lǐng)導(dǎo)檢查工作和主管管理員工。

4、建立客戶后續(xù)跟蹤服務(wù)制度,用以培養(yǎng)和維持商場(chǎng)的固定消費(fèi)群,建立客戶對(duì)商場(chǎng)的忠誠(chéng)度,特別是對(duì)vip會(huì)員客戶進(jìn)行追蹤服務(wù),如定期客戶電話回訪、大型促銷活動(dòng)通知,積分換購(gòu)溫馨提醒等,來配合營(yíng)銷部、企劃部工作。

5、嚴(yán)格控制辦公成本,如消耗量大的辦公用品可以采取以舊換新法,填物品申領(lǐng)后用使用完的辦公用品去換領(lǐng)新的,再如電話外線撥打要做登記等。

6、客服部相關(guān)業(yè)務(wù)可以適度分擔(dān),如開發(fā)票、退換貨等權(quán)責(zé),前提是要保證客服部主管擁有具有良好的執(zhí)行力,否則容易管理不力造成混亂。

由于本人試崗時(shí)間有限,對(duì)整個(gè)商場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)并不是非常熟悉,觀察得還不夠深入細(xì)致,看到的問題比較浮淺粗糙,對(duì)于一些措施的考慮并不周全,并不一定能夠真正反映出整個(gè)客服部的全貌,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批評(píng)指正,給出指導(dǎo)意見。另外,以目前商場(chǎng)的客流量和管理制度而言,需要改進(jìn)的地方并不是十分突出,考慮到我商場(chǎng)重裝開業(yè)會(huì)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),現(xiàn)有的管理力度無(wú)法應(yīng)付以后的商場(chǎng)規(guī)模,借此裝修之際進(jìn)行加強(qiáng)管理勢(shì)在必行。

我也不知道自己能否在試用期之后,繼續(xù)留在這里擔(dān)任客服部主管。不過我在三天的試用期中,表現(xiàn)還是不錯(cuò)的,雖然對(duì)客服部的情況沒有太大的了解,不過大概情況還是知道的。希望公司能夠看到我的潛力,讓我繼續(xù)在現(xiàn)在的工作崗位工作下去,我相信自己有這個(gè)能力當(dāng)好客服部主管。我會(huì)盡我的全力來工作,我會(huì)為公司的發(fā)展做出我的貢獻(xiàn)!

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式(篇9)

我一直就很向往在銀行里工作,不僅僅是喜歡銀行的工作環(huán)境,更喜歡的是在銀行里的工作內(nèi)容。在所有的銀行工作類別里,我最心儀的還是銀行柜員這份工作,所以我一直在朝著做好一名銀行柜員這份工作而努力。所以在銀行的這個(gè)試用期時(shí)間段里,我不僅每天在銀行柜員這個(gè)不僅僅只是工作,更是一個(gè)學(xué)習(xí)銀行相關(guān)知識(shí)的渠道。很感謝這次銀行對(duì)我這段時(shí)間來銀行柜員工作的認(rèn)可,讓我可以繼續(xù)留在銀行,繼續(xù)留在我喜歡的銀行柜員的這個(gè)職位上面,在銀行柜員試用期這段時(shí)間的工作后,我對(duì)銀行柜員這份工作又有了自己全新了理解和認(rèn)知。

在銀行柜員工作里,我們必須熟悉了解我們銀行接受客人辦理的各類業(yè)務(wù)。這點(diǎn)是我們每個(gè)在銀行工作員工都必須知道和做到的一點(diǎn),就算不在自己的工作職責(zé)范圍之類,我們還是要在銀行做到的一點(diǎn)。在我們銀行的工作時(shí)間里,每天來我們銀行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)以及手續(xù)的客人是很多的。這些顧客經(jīng)常會(huì)對(duì)銀行某些相關(guān)業(yè)務(wù)向我們提問,我們不能夠拒絕他們這種請(qǐng)求,因?yàn)樗麄儗?duì)我們的工作范圍不是很清楚,所以在這個(gè)時(shí)候,就是考驗(yàn)我們對(duì)我們銀行業(yè)務(wù)的了解了,在很多時(shí)候我們銀行的前臺(tái)柜員接待的人太多,這個(gè)時(shí)候也需要我們其他柜臺(tái)人員的幫助。如果我們銀行的辦事效率不高的話,會(huì)引起來我們銀行辦理業(yè)務(wù)的客人對(duì)我們銀行有負(fù)面情緒。

在銀行柜員的工作里,我們不僅要有正面的精神風(fēng)貌,還有有親切熱情以及誠(chéng)懇的銀行服務(wù)態(tài)度。我們是客人來我們銀行進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理接觸到的第一個(gè)對(duì)象。我們代表著銀行對(duì)客人的最初的印象。銀行柜員也可以說是一個(gè)服務(wù)類的工作,而所有服務(wù)類的工作都離不開這兩點(diǎn),就算我們銀行的業(yè)務(wù)能力不算很好,這兩點(diǎn)也是我們應(yīng)該時(shí)刻要做到的。在某些意義上面來說這兩點(diǎn)比我們的銀行工作的業(yè)務(wù)水平能力更加重要。

在銀行柜員的工作里,我在辦理存蓄業(yè)務(wù)時(shí)有一個(gè)做的不好的地方,就是有時(shí)會(huì)忘記對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)的備份,這樣會(huì)導(dǎo)致相關(guān)數(shù)據(jù)的丟失,給客人以及我們銀行帶來不小的影響,我犯過一次這樣的錯(cuò)誤還被我們銀行的領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)過,但是我想隨著我在銀行柜員的工作時(shí)間的加長(zhǎng),我也會(huì)讓這個(gè)數(shù)據(jù)和資料備份的事情得到很好的解決。

時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,我進(jìn)入xx銀行工作已經(jīng)一年了。從學(xué)校到社會(huì),從盛夏到寒冬,在這短短的一年時(shí)間里,我學(xué)到了很多,感悟到了很多。下面我就將自己入行以來試用期的工作總結(jié)一下。

入職的第一課從入職培訓(xùn)開始。盡管入職培訓(xùn)的時(shí)間安排相當(dāng)緊湊,但是入職培訓(xùn)對(duì)于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓(xùn),我了解到了中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的企業(yè)文化,學(xué)習(xí)了銀行個(gè)金、公司、理財(cái)?shù)幕局R(shí),培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),認(rèn)識(shí)到了溝通交流的重要性。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺。

經(jīng)過短暫的入職培訓(xùn),我在xx縣支行人民路儲(chǔ)蓄所開始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)。剛剛開始上柜操作時(shí),我總感覺手忙腳亂,對(duì)于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的真誠(chéng)幫助和耐心指導(dǎo)下,我虛心地學(xué)習(xí)請(qǐng)教,認(rèn)真地做筆記,很快我學(xué)會(huì)了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項(xiàng)柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡(jiǎn)單重復(fù),但實(shí)則需要柜員細(xì)心、耐心、有責(zé)任心:細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù),耐心地服務(wù)每一位客戶,時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任,對(duì)每一位客戶負(fù)責(zé)。

銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),而對(duì)于銀行來說,各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)則是為客戶服務(wù)的第一窗口,其服務(wù)質(zhì)量的好壞對(duì)銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此,做好服務(wù)工作就顯得格外重要。在工作中,我時(shí)刻將規(guī)范服務(wù)的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語(yǔ),想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭(zhēng)做到讓客戶高興而來,滿意而歸。

要做好柜面工作,各項(xiàng)技能必須達(dá)標(biāo)。對(duì)于我來說,點(diǎn)鈔、計(jì)算器、中文錄入、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能都需要練習(xí)。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下,在綜管部的訓(xùn)練指導(dǎo)下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將繼續(xù)苦練技能,力爭(zhēng)不斷提高。

在銀行工作在風(fēng)險(xiǎn),因此,認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責(zé)任心的體現(xiàn)。作為柜員,我嚴(yán)格按照農(nóng)行有關(guān)的的規(guī)章制度進(jìn)行工作。無(wú)論是業(yè)務(wù)的辦理過程,還是圖章、憑證試用保管,都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行。長(zhǎng)此以往,我自覺養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低。

營(yíng)銷也是柜面工作的重要組成部分,由于基金、保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤(rùn)的主要來源之一,所以營(yíng)銷是我們柜面工作中能創(chuàng)造出亮點(diǎn)和利潤(rùn)的一部分。為了更好的進(jìn)行柜面營(yíng)銷,我學(xué)習(xí)了相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí),樹立了相應(yīng)的理財(cái)意識(shí)。在戶外營(yíng)銷方面,我主要扎根大市場(chǎng)和寫字樓,并向沿街商戶推廣我行的支付通,同時(shí)發(fā)掘有理財(cái)需求和融資的潛在客戶,留下其聯(lián)系方式,引薦給我行專業(yè)的理財(cái)經(jīng)理和信貸員,真正做好交叉營(yíng)銷工作。

轉(zhuǎn)眼間,兩個(gè)月的'試用期即將結(jié)束,在這段時(shí)間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對(duì)銷售支持這項(xiàng)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。從自身來講也有了進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將這二個(gè)月的工作情況作以下總結(jié)。

1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過程中,與分公司保持聯(lián)系,跟蹤協(xié)議的會(huì)簽過程,并在協(xié)議簽定后,在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。

2、負(fù)責(zé)日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報(bào),若出現(xiàn)照會(huì)等問題單,做好跟蹤并及時(shí)處理。

作為一個(gè)新人,一開始我做事總?cè)狈τ?jì)劃性,不能很好的分清工作的主次關(guān)系,由于自己的粗心,也出現(xiàn)過幾次錯(cuò)誤。但經(jīng)過這兩個(gè)月時(shí)間的鍛煉,我認(rèn)清到自己所存在的問題,堅(jiān)持在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,分清工作的主次順序,一項(xiàng)項(xiàng)及時(shí)完成,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平較剛接手時(shí)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢(shì),加緊學(xué)習(xí),更好地充實(shí)自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。

當(dāng)然在工作中,也存在著一些不足之處,比如處理問題方面,還需要多動(dòng)動(dòng)腦子,全面地看待問題,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不過我相信通過以后的工作,我會(huì)慢慢熟悉,了解并掌握銷售支持這項(xiàng)工作。我會(huì)在以后工作過程中,不斷努力,不斷完善,做到盡善盡美,正工作總結(jié)以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式(篇10)

2014年6月29日,我被學(xué)校聘任為理學(xué)院院長(zhǎng),崗位職責(zé)主要有(1)認(rèn)真貫徹執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)制度和政策,完成學(xué)校下達(dá)的教學(xué)、科研任務(wù),對(duì)院行政工作負(fù)主要責(zé)任,并分管學(xué)院人事、外事、財(cái)務(wù)工作;(2)負(fù)責(zé)學(xué)院的學(xué)科建設(shè)工作,提出建設(shè)規(guī)劃和實(shí)施意見并提交院黨政聯(lián)席會(huì)和院學(xué)術(shù)委員會(huì)討論;(3)對(duì)學(xué)院各師資隊(duì)伍建設(shè)和各類人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、提高、考核、使用、晉級(jí)、獎(jiǎng)懲等工作提出實(shí)施意見,并提交黨政聯(lián)席會(huì)討論;(4)負(fù)責(zé)院學(xué)術(shù)、學(xué)位分委員會(huì)工作及研究生學(xué)位論文答辯及學(xué)位申請(qǐng)工作;(5)代表學(xué)院行政向?qū)W校黨、政領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)工作,向?qū)W院黨員大會(huì)、教職工代表大會(huì)通報(bào)中心工作;(6)黨政配合,做好教職工和學(xué)生的思想政治工作;(7)完成學(xué)校和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

依照學(xué)校黨委的要求,我對(duì)履行崗位職責(zé)的情況進(jìn)行了認(rèn)真思考和總結(jié),感觸很多。一年來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持下,在院班子成員、各系負(fù)責(zé)人、支部書記及全院師生的大力配合、支持和共同努力下,理學(xué)院各方面工作取得了顯著進(jìn)展,下面分別就理學(xué)院一年來的教學(xué)工作與本科生培養(yǎng)、科研與學(xué)科建設(shè)、班子建設(shè)與制度化管理、師資隊(duì)伍建設(shè)與人才引進(jìn)、研究生培養(yǎng)以及我本人在理論學(xué)習(xí)與廉潔自律、教學(xué)與科研、不足與努力方向等方面進(jìn)行總結(jié),在這些切身體會(huì)中融入了我對(duì)崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)及我本人所做出的努力。

教學(xué)工作是理學(xué)院中心工作之一,也是理學(xué)院重中之重的工作。一年來教學(xué)工作中的主要成績(jī)?nèi)缦拢?/p>

1、進(jìn)一步明確教學(xué)理念與指導(dǎo)思想,增強(qiáng)教師責(zé)任感

在教學(xué)工作中,我們強(qiáng)調(diào)理學(xué)院的全體教師要特別明確以下兩點(diǎn):(1)理學(xué)院的教學(xué)要為培養(yǎng)高水平和創(chuàng)新型人才打下堅(jiān)實(shí)的理學(xué)基礎(chǔ);(2)理學(xué)院的教學(xué)質(zhì)量是全校教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)定及提高的重要保證。

就我校而言,“寬口徑、厚基礎(chǔ)”在很大程度上是要厚理學(xué)基礎(chǔ),在基礎(chǔ)課內(nèi)容上,不僅要使學(xué)生了解經(jīng)典數(shù)、理、化及力學(xué)的基本內(nèi)容,而且要了解近、現(xiàn)代的相關(guān)基本內(nèi)容;不僅要學(xué)習(xí)課程內(nèi)容的基本理論、方法,而且要學(xué)習(xí)數(shù)、理、化及力學(xué)學(xué)科的思想;要使學(xué)生了解基礎(chǔ)學(xué)科與學(xué)生所在專業(yè)學(xué)科之間內(nèi)在和本質(zhì)的聯(lián)系,這有助于提高學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)課的動(dòng)力和興趣。

理學(xué)院為全校所有學(xué)院及煙臺(tái)校區(qū)開設(shè)了基礎(chǔ)課,因此理學(xué)院的教學(xué)質(zhì)量直接關(guān)系到全校教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)定及提高。

2、完善教學(xué)管理制度

理學(xué)院為全校本科生開設(shè)了47門公共課,為本院開設(shè)了116門本科生課程,基礎(chǔ)課教師人均純教學(xué)工作量超過500學(xué)時(shí)。我院教師數(shù)量約占全校教師的1/10,而承擔(dān)的教學(xué)工作量約為全校的1/4。完善的教學(xué)管理制度是如此大量教學(xué)工作順利完成的重要保證,因此我們制定和完善了多項(xiàng)教學(xué)管理制度,涉及教學(xué)工作的各個(gè)方面。

3、鼓勵(lì)教學(xué)研究與改革

理學(xué)院鼓勵(lì)教師積極進(jìn)行教學(xué)研究、教學(xué)改革及教材編寫工作,一年多來學(xué)院教師編寫教材25本,發(fā)表教改論文17篇,主持各類教改項(xiàng)目6項(xiàng),建設(shè)校院兩級(jí)精品課程8門。

4、本科生創(chuàng)新型人才培養(yǎng)成績(jī)顯著

在本科生創(chuàng)新型人才培養(yǎng)方面,理學(xué)院有很好的基礎(chǔ),近年來在各類學(xué)科競(jìng)賽及本科生發(fā)表論文方面取得了突出成績(jī)。06年在中山大學(xué)舉行的全國(guó)大學(xué)生化學(xué)實(shí)驗(yàn)邀請(qǐng)賽中,1人獲二等獎(jiǎng),2人獲三等獎(jiǎng);在06年全國(guó)大學(xué)生數(shù)學(xué)建模賽中,獲全國(guó)一等獎(jiǎng)1個(gè),北京市一等獎(jiǎng)3個(gè);在07年國(guó)際數(shù)學(xué)建模賽中,獲國(guó)際二等獎(jiǎng)2人;07年首次參加學(xué)校挑戰(zhàn)杯比賽,參賽的兩位同學(xué)分獲一等及二等獎(jiǎng)第一名。

5、本科生的就業(yè)率與考研率位于學(xué)校前列

理學(xué)院十分重視本科生的就業(yè)及考研工作,認(rèn)為本科生的就業(yè)率與考研率在一個(gè)重要側(cè)面反映了本科生的培養(yǎng)質(zhì)量。我院現(xiàn)有3個(gè)本科專業(yè),分別是化學(xué)、工程力學(xué)和數(shù)學(xué),其中工程力學(xué)和數(shù)學(xué)為新辦專業(yè),工程力學(xué)今年剛剛送走了第一屆畢業(yè)生,而數(shù)學(xué)專業(yè)明年將迎來第一屆畢業(yè)生。

06年我院的化學(xué)專業(yè)就業(yè)率為98.18%;07年化學(xué)專業(yè)就業(yè)率為98.85%,工程力學(xué)專業(yè)的就業(yè)率為97.92%。06年化學(xué)專業(yè)考研率為60%;07年化學(xué)專業(yè)在擴(kuò)招后考研率為43.68%,工程力學(xué)專業(yè)為27.08%。在就業(yè)壓力增大、考驗(yàn)人數(shù)激增的背景下,我院在本科生就業(yè)及考研工作上取得了名列學(xué)校前列的好成績(jī)。其中特別值得一提的有兩點(diǎn):一是作為新辦專業(yè)的工程力學(xué)取得了很好的就業(yè)及考研成績(jī);另一個(gè)是作為國(guó)家化學(xué)理科基地班的化學(xué)專業(yè),今年有10余名學(xué)生通過激烈競(jìng)爭(zhēng)被保送或考取了北大、清華及中科院等國(guó)家一流高校或科研機(jī)構(gòu)的研究生。

5、國(guó)家化學(xué)理科基地建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)

一年來,在原有建設(shè)的基礎(chǔ)上,特別加強(qiáng)了與上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)專家的溝通。今年寒假期間,在教務(wù)處的大力幫助下,為有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家做了一次很好的匯報(bào),今年還多次去了其它化學(xué)理科基地所在的學(xué)校學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),這些都為申請(qǐng)基地建設(shè)經(jīng)費(fèi)打下了良好基礎(chǔ)。

6、化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心被評(píng)為北京市實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心

去年8月,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處的大力支持下,經(jīng)過相關(guān)教師的艱苦工作,我院化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心被評(píng)為北京市實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心。作為農(nóng)業(yè)院校的基礎(chǔ)學(xué)科實(shí)驗(yàn)中心,在北京市獲得市級(jí)實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心實(shí)屬不易。評(píng)估專家認(rèn)為我們的亮點(diǎn)在于實(shí)驗(yàn)室制度完善、實(shí)驗(yàn)教學(xué)理念清晰、實(shí)驗(yàn)課程設(shè)計(jì)有新意、本科生及實(shí)驗(yàn)員均有署名第一作者的sci論文發(fā)表、對(duì)其它農(nóng)業(yè)院校的化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)有很好的輻射作用。

7、教學(xué)評(píng)估工作進(jìn)展順利

理學(xué)院對(duì)教學(xué)評(píng)估工作高度重視,成立了由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)構(gòu)成的迎評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組和由教學(xué)院長(zhǎng)、教學(xué)系主任及辦公室人員構(gòu)成的工作小組,多次邀請(qǐng)專家對(duì)教師及有關(guān)人員進(jìn)行輔導(dǎo),由教學(xué)院長(zhǎng)帶隊(duì),到已完成評(píng)估工作的兄弟院校進(jìn)行考察交流,對(duì)相關(guān)材料進(jìn)行統(tǒng)一整理、歸檔,在全院進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量、特色及教學(xué)評(píng)估的大討論,號(hào)召大家要以評(píng)促建、以評(píng)促改。在上周進(jìn)行的校內(nèi)教學(xué)評(píng)估檢查中,校領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)專家對(duì)理學(xué)院在教學(xué)工作中取得的突出成績(jī)、在迎評(píng)工作中取得的進(jìn)展給予了高度評(píng)價(jià)。

8、教學(xué)基本功大賽獲多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)

在學(xué)校舉辦的教學(xué)基本功大賽中,我院有3位教師分獲一、三等獎(jiǎng)和優(yōu)秀獎(jiǎng),我院獲得“最佳組織獎(jiǎng)”。

科研與學(xué)科建設(shè)工作是理學(xué)院的另一項(xiàng)中心工作。在承擔(dān)繁重教學(xué)工作的同時(shí),如何提高理學(xué)院的科研與學(xué)科建設(shè)水平、提高科研產(chǎn)出是我們一直十分關(guān)注的問題。我們特別強(qiáng)調(diào)教學(xué)與科研的相互促進(jìn)作用,在相關(guān)學(xué)科前沿領(lǐng)域的探索對(duì)本學(xué)科的教學(xué)、對(duì)創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)具有重要意義。

1、07年sci、ei收錄論文數(shù)量躍居學(xué)校第一位

近些年,理學(xué)院在sci、ei收錄論文的發(fā)表數(shù)量上一直名列學(xué)校各學(xué)院的3—5名,而今年上半年已發(fā)表sci、ei收錄論文76篇,位于學(xué)校各學(xué)院之首。在這可喜成績(jī)的背后有兩個(gè)特點(diǎn),一是發(fā)表sci論文的教師來自數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、力學(xué)及農(nóng)藥學(xué)等各個(gè)學(xué)科,另一個(gè)是近些年引進(jìn)的青年教師已成為發(fā)表sci論文的生力軍。這兩點(diǎn)意味著我院在sci、ei論文發(fā)表上仍有巨大潛力,今后必將有更多高水平的論文發(fā)表。

2、科研經(jīng)費(fèi)有較大增長(zhǎng)

06年與05年相比,學(xué)院科研經(jīng)費(fèi)增加了30%,07年已到帳和將要到帳的經(jīng)費(fèi)預(yù)計(jì)比06年增加40%。在科研經(jīng)費(fèi)增長(zhǎng)的背后,是全院教師申報(bào)項(xiàng)目的積極性和主動(dòng)性。06年以來,我院在國(guó)家自然基金、“十一五”、“863”及許多橫向研究課題的申報(bào)上取得了可喜的成績(jī)。

3、基礎(chǔ)學(xué)科建設(shè)已有了好的開端

在基礎(chǔ)學(xué)科建設(shè)方面,學(xué)院一直強(qiáng)調(diào)要加大人才引進(jìn)力度、凝練學(xué)科方向,要特別注意發(fā)展與農(nóng)學(xué)、生物學(xué)相關(guān)的數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、力學(xué)等方面的研究。近幾年,我院基礎(chǔ)學(xué)科在人才引進(jìn)、sci論文發(fā)表、項(xiàng)目申報(bào)及研究生學(xué)位授權(quán)點(diǎn)申報(bào)等方面有了長(zhǎng)足進(jìn)步,為今后的學(xué)科建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

4、國(guó)家重點(diǎn)學(xué)科農(nóng)藥學(xué)順利通過評(píng)估

今年我院國(guó)家重點(diǎn)學(xué)科農(nóng)藥學(xué)順利通過教育部的評(píng)估,在校內(nèi)進(jìn)行的預(yù)評(píng)估匯報(bào)會(huì)上,有關(guān)專家和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)農(nóng)藥學(xué)科這幾年的發(fā)展給予了很高評(píng)價(jià)。特別值得一提的是,由農(nóng)藥學(xué)、植病學(xué)、昆蟲學(xué)組成的我校植物保護(hù)學(xué)科在今年的一級(jí)學(xué)科評(píng)估中名列全國(guó)第一。

5、“985”建設(shè)惠及理學(xué)院

由于種種原因,除了“新世紀(jì)優(yōu)秀人才支持計(jì)劃”外,我院各個(gè)學(xué)科在學(xué)校以往的“985”建設(shè)中沒有得到經(jīng)費(fèi)支持。今年在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、教師的努力下,我院獲得了“985”建設(shè)經(jīng)費(fèi)較大的支持,這一支持不但對(duì)理學(xué)院的學(xué)科發(fā)展,而且對(duì)學(xué)校其它學(xué)科的發(fā)展都具有重要意義。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式(篇11)

時(shí)間飛逝,自 8 月份正式進(jìn)入支行工作已經(jīng)有 3 個(gè)多月了,入職以來我先后在來廣營(yíng)支行、南磨房支行、南磨房支行華僑城分理處學(xué)習(xí)和工作,所在行領(lǐng)導(dǎo)和同事都給予了很大的幫助。在來廣營(yíng)的一個(gè)星期我逐漸進(jìn)入了工作狀態(tài),之后在南磨房和華僑城領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,我深入了解了銀行現(xiàn)金區(qū)綜合柜員的業(yè)務(wù)和具體操作,這段時(shí)間,我學(xué)習(xí)到了很多東西,順利的由“村官” 轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻y行從業(yè)人員。

一、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作要求 由于銀行經(jīng)營(yíng)的特殊性,每項(xiàng)工作都要嚴(yán)格按照要求執(zhí)行,加強(qiáng)合規(guī)性,對(duì)每筆業(yè)務(wù)認(rèn)真把關(guān),由此控制風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,減少銀行和客戶的損失。另外,以前的工作時(shí)間比較隨意,但是在銀行要時(shí)刻強(qiáng)調(diào)時(shí)間觀念,自己的遲到不僅影響到所在行的營(yíng)業(yè),還有可能影響到其他網(wǎng)點(diǎn)。

二、夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ) 在正式盯柜后,我逐漸發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的`重要性,點(diǎn)鈔、百?gòu)垺⒋蜃秩?xiàng)基本技能的熟練掌握是為客戶提供快速、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提。除此之外,對(duì)于本行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的交易碼、所需材料也要熟記于心。

三、端正工作態(tài)度 通過這段時(shí)間的工作,我認(rèn)為綜合柜員工作主要在于細(xì)心、耐心、熱心。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式(篇12)

進(jìn)入公司之后,我度過了一段學(xué)習(xí)的時(shí)光,緊接著度過了一段提升自我的時(shí)光,接著就是一段突破現(xiàn)有格局的時(shí)光。在這幾個(gè)月的試用期里,我進(jìn)步飛速,讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我刮目相看了,也讓自己獲得了殊榮。所以在我這次試用期結(jié)束、即將轉(zhuǎn)正之時(shí),我想對(duì)自己過去這段時(shí)間進(jìn)行一次總結(jié),期待今后更好的未來。

還記得我剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候,是一個(gè)什么也不懂的小白,剛剛進(jìn)入社會(huì)、進(jìn)入崗位,這對(duì)于我來說挑戰(zhàn)實(shí)在是太大了,加上我個(gè)人的性格是比較膽怯的,所以進(jìn)入這個(gè)新的集體之時(shí),自己一直處于一種很被動(dòng)的狀態(tài),也很少主動(dòng)的去學(xué)習(xí)。但是后來,是領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)醒了我。她跟我說如果我現(xiàn)在還不積極一點(diǎn),那么以后遇到更多問題的還是我自己。有時(shí)候只有先把一些苦吃完了,后面才會(huì)更加順利和簡(jiǎn)單一點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)的一席話讓我突然清醒了過來,或許我應(yīng)該正視自己現(xiàn)在的狀態(tài)和格局了。我懂得不多,如果還不去學(xué)習(xí)的話,又該怎么去提升自己呢?所以從那以后我就開始改變自己,奮力學(xué)習(xí)了。

剛進(jìn)入一家企業(yè),首先要做的就是要學(xué)習(xí)。其實(shí)我們部門的同事們都還是蠻好的,平時(shí)主要我主動(dòng)去問,去請(qǐng)教,大家都是非常開心的幫助我、為我解答問題的。以前我不主動(dòng),所以覺得別人對(duì)我冷漠,在這個(gè)社會(huì)上,如果我不主動(dòng)去做一些事情,又有誰(shuí)會(huì)關(guān)注到你呢?不要總把自己想的很重要,其實(shí)大家都是一個(gè)普普通通的人,不要總想著讓別人來找自己,你現(xiàn)在平淡無(wú)奇,不足以去吸引那么多人的目光。所以這一次,我也是受教了,改變了以往清高的那個(gè)自己,開始放下所有的清高去向大家學(xué)習(xí)了。

后來打好了基礎(chǔ)之后,我就開始去提升自己了,其實(shí)當(dāng)自己改變了之后,發(fā)現(xiàn)這個(gè)世界都好像變了個(gè)樣,自己的朋友越來越多,自己的選擇也越來越多,生活供我去走的路變多了,而我自己也逐漸走向了自己想要去的那一個(gè)方向。這三個(gè)月的試用期,真的是我進(jìn)入社會(huì)之后最為深刻的一段時(shí)光。

很感謝這段日子里,大家對(duì)我的包容,有時(shí)候我有些事情做的還是不太對(duì),但是大家依舊包容我、諒解我,給我最大的鼓勵(lì)。真的很謝謝每一個(gè)關(guān)心我的同事和領(lǐng)導(dǎo),以后我會(huì)繼續(xù)努力、繼續(xù)追逐的。

最難得是開頭,因?yàn)檫@代表著重新開始,重新接觸,我沒有再這個(gè)行業(yè)接觸的經(jīng)驗(yàn),對(duì)我來說這就是一個(gè)新的開始,所以我需要接觸更多,更需要做好更大的準(zhǔn)備。

我的試用時(shí)間不長(zhǎng),但是我想要成為正式員工需要努力,公司有很多的競(jìng)爭(zhēng)者,要在試用人員里面脫穎而出就要做到足夠的`優(yōu)秀,在崗位上沒有經(jīng)驗(yàn),也沒有多少能力,那我選擇的是沉默的學(xué)習(xí),因?yàn)槲蚁矚g做那可以一鳴驚人,一飛沖天的人,而不是成為那個(gè)只知道在崗位上呆著,不知道該如何前進(jìn),如何后退的人。

心中有期盼,所以能夠無(wú)懼,心中有夢(mèng)想所以能夠堅(jiān)持,人需要?jiǎng)恿Γ瑒傞_始的時(shí)候我自己給自己動(dòng)力,每天都在崗位上告訴自己堅(jiān)持一下,在堅(jiān)持一下,畢竟只要一直這樣一點(diǎn)點(diǎn)的前進(jìn)在長(zhǎng)的路都有走完的時(shí)候,在高的山也有站到山頂?shù)臅r(shí)刻,我就這樣一點(diǎn)一點(diǎn)的告誡自己,一次又一次的給自己加油打氣,給自己更多的責(zé)任和業(yè)務(wù),不期待自己就這樣放棄,也不期望自己就這樣沉默,只要一直這樣堅(jiān)持到最后成功必然屬于自己。

試用期,是我們適應(yīng)公司的時(shí)間,也是公司挑選人的時(shí)候,不管有多難,只要能夠堅(jiān)持總歸有收獲的,我們公司從不會(huì)主動(dòng)的剔除人員反而給更多的人機(jī)會(huì)與事件讓我們自己可以在崗位上一直做下去,不在意我們有多慢,只要我們?cè)敢?,就?huì)給我們機(jī)會(huì),因?yàn)檫@樣的機(jī)會(huì)讓我抓住,讓清楚的明白一點(diǎn),就是我必須要在最短的時(shí)間里面作出最好的成績(jī),我不想靠著時(shí)間長(zhǎng)得到公司的認(rèn)可,與其等待,不如自己創(chuàng)造,機(jī)會(huì)與事件靠我們自己掌握。

人是奇怪的,有壓力反而能夠有更多的沖勁與動(dòng)力,有更多的勇氣與責(zé)任,我能夠一直做好這份責(zé)任不是因?yàn)樽约鹤龅牟粔蚝?,而是我愿意一直做下去,任何機(jī)會(huì)我都愿意掌握,任何時(shí)間只要可以我都愿意堅(jiān)持到底,只要不放棄我就會(huì)做到最好,有這樣的平臺(tái)讓我工作讓我施展,又有什么不甘心的呢?

需要成長(zhǎng),就不需要澆水,要流汗,試用期間,我做到公司的要求,同時(shí)自己也努力,在這樣的堅(jiān)持中,一點(diǎn)點(diǎn)的的流逝了三個(gè)月的時(shí)間,我走近了正軌,走近了新的開始,有了全新的工作任務(wù),機(jī)會(huì)有了任務(wù)也有了這讓我開始有了全新的責(zé)任。

我不會(huì)輕易的放棄責(zé)任,能夠扛起,又為什么要輕易的放下,能夠扛起這份壓力就必須要完成這份工作,前進(jìn)我成為了公司的員工,后退就是失敗之時(shí),我會(huì)一直堅(jiān)持和前進(jìn)下去。

本人在學(xué)科老師的要求下圓滿的完成了學(xué)校規(guī)定的實(shí)習(xí)工作。我是在xx醫(yī)藥有限公司財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)的,實(shí)習(xí)時(shí)間是x月。xx醫(yī)藥有限公司是一個(gè)集團(tuán)公司屬下的全資子公司,是一家以醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)為龍頭,科研生產(chǎn)為基礎(chǔ)的產(chǎn)、供、銷一條龍的現(xiàn)代化企業(yè)。公司依托xx政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心的強(qiáng)大地域優(yōu)勢(shì),依靠集團(tuán)公司雄厚的實(shí)力支持,秉承濟(jì)民惠民,信待天下的經(jīng)營(yíng)理念,以務(wù)實(shí)、誠(chéng)信、客戶至上的宗旨立足和服務(wù)于xx醫(yī)藥市場(chǎng)。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式(篇13)

我于20xx年xx月xx日成為物業(yè)的試用員工,到今天x個(gè)月試用期已滿,根據(jù)物業(yè)的規(guī)章制度,現(xiàn)轉(zhuǎn)為物業(yè)正式客服員工。從來物業(yè)的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,現(xiàn)將這個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:

一、非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著物業(yè)的情況,較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。

二、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,與同事配合默契,平時(shí)刻苦鉆研,不斷創(chuàng)新,能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出色的完成任務(wù),保證物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)度,做到讓客戶、領(lǐng)導(dǎo)、自己都滿意。

三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)帶新員工,雖然我自己還是一個(gè)來物業(yè)不久的尚在試用期的新員工,但在x—x月份,還是積極主動(dòng)的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)帶新人,將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問題都教給xx。

總之,經(jīng)過x個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合物業(yè)的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為物業(yè)的發(fā)展盡自己的一份力量。

回顧試用期的工作,已經(jīng)告一段落??梢哉f是圓滿完成了對(duì)物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用的收取,也對(duì)業(yè)主服務(wù)達(dá)到了一個(gè)滿意的標(biāo)準(zhǔn)。但是工作中也存在了很多的不足,在試用期里我從客服接待,業(yè)主回訪,處理和協(xié)調(diào)各種問題中學(xué)習(xí)到了很多的知識(shí)。也很大程度上認(rèn)識(shí)到了自身的不足之處。雖然付出了不少的努力,也取得了一點(diǎn)成績(jī)。但是付出的汗水,和得到的工作效果還相差不少。所以想通過這次總結(jié),認(rèn)真反思找出問題所在。在下一階段里使工作更加規(guī)范,業(yè)主更加滿意。

一、重要工作任務(wù)完成情況及分析

1、日常接待工作每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。

2、信息發(fā)布工作本年度,我部共計(jì)向客戶發(fā)放各類書面通知約x多次。運(yùn)用短信群發(fā)發(fā)送通知累計(jì)x條,做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡,表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。

3、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作x年我客服部回訪率x%,工程維修滿意率x%。

4、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作我工作人員在完成日常工作的同時(shí),積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對(duì)物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高世紀(jì)城小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。

5、建立健全業(yè)主檔案工作已完善及更新業(yè)主檔案并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。

二、工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的.問題及遇到的困難

1、由于我均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn),關(guān)于物業(yè)方面的知識(shí)仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí),服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。

2、業(yè)主各項(xiàng)遺漏工程的工作跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí);

3、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時(shí)機(jī)、方式、方法不夠完善;物業(yè)費(fèi)到期業(yè)主催繳,水電費(fèi)預(yù)交費(fèi)用不足。

4、客服工作壓力大,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。

5、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù),急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來規(guī)范并合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來提高工作效率,簡(jiǎn)化工作難度。

三、日后工作的努力方向及工作設(shè)想

我在做好收費(fèi)及日常工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和指導(dǎo),進(jìn)一步明確各項(xiàng)責(zé)任制,強(qiáng)化部門工作紀(jì)律和服務(wù)規(guī)范,并按照目標(biāo)、預(yù)算和工作計(jì)劃及時(shí)做好各項(xiàng)工作。

1、對(duì)部門員工工作范圍、內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化、明確;

2、加強(qiáng)培訓(xùn),保證部門員工勝任相應(yīng)崗位,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;

3、強(qiáng)化部門工作紀(jì)律管理,做到工作嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明;

4、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)信息、工作狀況的跟進(jìn),做到各項(xiàng)信息暢通、準(zhǔn)確。

綜上所述,試用期,我工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持,在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下,雖然取得了一定的成績(jī),但還沒有完全達(dá)到公司的要求,離先進(jìn)物業(yè)管理水平標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離,我今后一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù),認(rèn)真做好接待工作,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍,提升公司的服務(wù)品牌。

彈指一揮間,我的工作試用期已接近尾聲。通過這x個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,了解物業(yè)公司的重要工作內(nèi)容與職責(zé),對(duì)物業(yè)公司的工作有了一個(gè)具體的了解。在即將過去的x個(gè)月時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下:

一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。作為一名公司的新進(jìn)員工,了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。

二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法,順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。

三、做好前臺(tái)的門面工作,整理好桌面文件,定時(shí)擦拭玻璃桌面保持前臺(tái)整潔和美觀。

四、做好日??爝f收發(fā)工作,簽收快遞后迅速送達(dá)并做好登記。

五、做好電話的接聽工作,回絕推銷騷擾電話,重要電話及時(shí)為相關(guān)部門轉(zhuǎn)接,如無(wú)人接聽做好登記工作,及時(shí)向有關(guān)部門或相關(guān)人員匯報(bào)。

六、嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)出人員,非公司人員除有公司人員帶領(lǐng)的一律先問清楚來意,禮貌應(yīng)答,然后電話通知內(nèi)部相關(guān)人員允許進(jìn)入的才可放行。

七、協(xié)助其他部門做好臨時(shí)交托的各項(xiàng)任務(wù)。

除了前臺(tái)應(yīng)完成的任務(wù)外,同時(shí)作為一名客服部的人員我還應(yīng)該做好的有以下幾點(diǎn):

一、對(duì)于商戶咨詢和投訴的處理,應(yīng)服務(wù)熱情、周到、禮貌、用語(yǔ)規(guī)范,耐心細(xì)致的的受理并做好相應(yīng)的記錄,如遇到處理不了的問題時(shí),要先對(duì)客戶予以耐心安慰和解釋,穩(wěn)定客戶情緒并及時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理解決。

二、對(duì)于商戶的日常維修工作,接到報(bào)修電話后登記好報(bào)修人的姓名以及電話,以便維修部門跟進(jìn),迅速填寫好保修單移交給相關(guān)部門,待維修完工商戶確認(rèn)以后將維修單編號(hào)歸檔。

 三、協(xié)助客戶部門的其他工作人員完成領(lǐng)導(dǎo)交托的其他工作。

試用期結(jié)束后又將是一個(gè)嶄新的開始,作為意邦的一份子,我會(huì)盡全力做好自己分內(nèi)的工作并協(xié)助其他部門完成交托的任務(wù),努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),提升自己的工作能力,基本改善自己的不足。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會(huì),我會(huì)在今后的工作中努力進(jìn)取,為做一個(gè)稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力!

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式(篇14)

醫(yī)院護(hù)士試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2019(一)

我于x月進(jìn)入醫(yī)院,本人工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)并且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,工作極富熱情;具有良好和熟練的溝通技巧,能夠與病人及病人家屬保持良好的醫(yī)患溝通,和醫(yī)院同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而且和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、在頭半年里,主要從事著臨床護(hù)理的工作,在這飛速成長(zhǎng)的半年里,從臨床工作經(jīng)驗(yàn)幾乎為零,到逐漸熟悉,從醫(yī)學(xué)理論到臨床實(shí)踐的運(yùn)用,從同事朋友之間的溝通,到面對(duì)廣大基層群眾之間的溝通等等;這些所有的知識(shí),都有全面的認(rèn)識(shí)和掌握。在后一年半里,我也一直從事著臨床護(hù)理的工作,堅(jiān)持精益求精的原則,一絲不茍的對(duì)待每一位病人,堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì)、把愛心捧給患者,從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量,同時(shí)堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松,不斷吸取新營(yíng)養(yǎng),促進(jìn)自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高。

二:在這兩年里,通過各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的批評(píng)、指點(diǎn),和深刻的自我反省,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,主要表現(xiàn)如下:理論知識(shí)不夠全面,不夠牢固,業(yè)務(wù)知識(shí)不精,不廣,專業(yè)技術(shù)水平不高;希望在以后工作中,在各位同行前輩以及領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,以及自身的努力學(xué)習(xí)下,不斷完善自己,讓自己成為一名優(yōu)秀的臨床護(hù)士。

經(jīng)過x年的工作和學(xué)習(xí),看到醫(yī)院的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和醫(yī)院一起成長(zhǎng)。

在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為醫(yī)院創(chuàng)造價(jià)值,同醫(yī)院一起展望美好的未來。

醫(yī)院護(hù)士試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2019(二)

年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在科主任,護(hù)士長(zhǎng)及科室同志的辛苦栽培和指導(dǎo)幫助下,我在思想和工作上取得了很大進(jìn)步?,F(xiàn)總結(jié)

一、在思想政治方面,積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,視病人如親人,堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神。

二、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名手術(shù)室護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,加班加點(diǎn),樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)生積極密切配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順利完成。

三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作,配合各科室做好搶救工作,工作中團(tuán)結(jié)同事,積極進(jìn)取,嚴(yán)格查對(duì),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展。參加工作一年來,我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進(jìn)取,掌握了各科手術(shù)配合步驟如:普外、骨科、胸科、婦產(chǎn)科及腦外科等等,加深了自己的無(wú)菌觀念和操作要求。

新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬(wàn)千,展望我信心百倍,在新一年的工作中我將克服自身的一切不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績(jī)。

醫(yī)院護(hù)士試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2019(三)

在ICU科期間,第一次接觸xx方面的專業(yè)知識(shí),對(duì)各類癌癥的化療方案、化療適應(yīng)癥、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生。經(jīng)過4個(gè)月的學(xué)習(xí),感覺學(xué)到了很多有用的知識(shí),比如:各類化療藥對(duì)外周靜脈的刺激性不同;在化療期間,如發(fā)生藥物外滲應(yīng)立刻采取的護(hù)理措施;長(zhǎng)期化療的病人行深靜脈置管術(shù)后的護(hù)理。另外,在化療過程中,病人患者會(huì)出現(xiàn)胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應(yīng),這時(shí)就需要我們護(hù)理人員分外地?zé)崆殛P(guān)懷病人,尊重并耐心傾聽病人的主訴,做好床頭交接班,給予病人情感方面的支持。

在xx科期間,學(xué)到了xx相關(guān)知識(shí)。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。由于婦瘤科患者的特殊性,在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。

現(xiàn)在我在xx病區(qū)輪轉(zhuǎn),這是一個(gè)綜合科室,有超聲刀、介入科、中西醫(yī)和化療。我感覺在這里要學(xué)的東西很多,比如:超聲刀術(shù)后要注意皮膚的保護(hù)、肢體溫度感覺活動(dòng)度及肢端足背動(dòng)脈搏動(dòng)等;介入科術(shù)后應(yīng)囑患者患肢制動(dòng),沙袋加壓,觀察病人排尿情況。

通過近一年的學(xué)習(xí),除熟悉了各科室的業(yè)務(wù)知識(shí)外,我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識(shí),增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會(huì),堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的2次技術(shù)操作考試中,均取得優(yōu)異的成績(jī)。醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)搜集整理在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)搜集整理在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。

在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。

醫(yī)院護(hù)士試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2019(四)

懷著激動(dòng)與自豪的心情,我很榮幸地成為xx縣人民醫(yī)院隊(duì)伍中的一員。懷著對(duì)社會(huì)的好奇心,對(duì)工作的熱情,開始了自己人生的新征程?,F(xiàn)將試用期期間的工作總結(jié)如下:

首先,通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我對(duì)醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務(wù)理念都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運(yùn)用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護(hù),護(hù)理核心制度及護(hù)理程序等相關(guān)知識(shí),了解在以后工作中會(huì)遇到的常見問題及解決辦法。

其次,也使我的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為能夠快速成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道:三分治療,七分護(hù)理。特別是在心內(nèi)科,許多患者都病情危重,又大多是些老年人,所以基礎(chǔ)護(hù)理較多,病情變化較快。一切的病情都有待于護(hù)士在工作的過程中要勤于、善于觀察,才能及時(shí)地掌握患者的病情變化,作出準(zhǔn)確判斷,并及時(shí)向醫(yī)生匯報(bào),使患者能轉(zhuǎn)危為安,從而有利于治療和護(hù)理。而要做到善于觀察,就要求護(hù)士必須有扎實(shí)的醫(yī)學(xué)基本知識(shí)和技能,根據(jù)患者的疾病有的放矢地進(jìn)行觀察,減少不必要的疏忽。因此護(hù)士在工作的同時(shí)必須不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能更好地工作,更好地為患者服務(wù)。

最后,通過護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解,我了解了工作中各項(xiàng)工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高責(zé)任心,做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,更好地服務(wù)于患者。我還認(rèn)識(shí)到建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理。

通過這幾個(gè)月的學(xué)習(xí),我所受的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護(hù)士是我奮斗的目標(biāo),從身邊的小事做起,從細(xì)節(jié)做起,時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使。

護(hù)士個(gè)人年終工作總結(jié)范文

時(shí)光荏苒,20xx年很快就要成為過去了。暮然回首20xx年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高

一年來,我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國(guó),熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨,熱愛社會(huì)主義,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開放。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)

(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神,自覺堅(jiān)持黨的方針。

(2)是加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),通過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵(lì)”,發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵(lì)自己,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。

(3)是我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識(shí),增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會(huì),堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了本職工作。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。

當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。

在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!

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正式轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)精華十四篇


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正式轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)(篇1)

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

首先非常感謝公司給了我一次難得的工作機(jī)會(huì),從20xx年10月19日入職起,在公司工作已有兩個(gè)月的時(shí)間。根據(jù)公司的安排,我目前擔(dān)任招商中心項(xiàng)目經(jīng)理一職,主要負(fù)責(zé)外資項(xiàng)目審批、與政府機(jī)關(guān)溝通對(duì)接工作。我在這兩個(gè)月的工作中認(rèn)真履行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,做到上下班準(zhǔn)時(shí)打卡,不遲到,不早退、規(guī)范公文格式,提高寫作能力;在具體的業(yè)務(wù)工作中認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,富有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有較好的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),能及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人完成各項(xiàng)工作;積極熟悉園區(qū)項(xiàng)目情況、為下一步正式接手項(xiàng)目做好充足的準(zhǔn)備工作。

我自20xx年5月參加工作以來,一直從事土地相關(guān)工作,因此在相對(duì)短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,馬上進(jìn)入工作狀態(tài),從原先的單一化業(yè)務(wù)向多元化發(fā)展?,F(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

1、受理外資項(xiàng)目審批5件,涉及一般章程修改、經(jīng)營(yíng)期限延期等。

2、“大張江”相關(guān)政策學(xué)習(xí)及其相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作。

3、配合公司綜合管理部門處理逾期欠款企業(yè)的相關(guān)情況。

4、園區(qū)內(nèi)空置廠房推介信息準(zhǔn)備工作。

在接下來的工作中,我將充分利用好自己的專業(yè)知識(shí),不斷擴(kuò)充自己的知識(shí)外延,特別是外商投資和法律方面的知識(shí)。

在此我希望能更好的為公司盡職盡責(zé),能成為公司的正式員工,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。

正式轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)(篇2)

20xx年即將過去,回顧一年來的工作,感慨萬(wàn)千,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持與配合,人事部基本完成了預(yù)期的工作,具體工作如下:

一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化管理

公司堅(jiān)持從基礎(chǔ)管理抓起,加強(qiáng)對(duì)公司的規(guī)范管理,一是建章立制,逐步規(guī)范人事管理,為進(jìn)一步完善公司人事管理,理順管理關(guān)系,使公司人事各項(xiàng)工作有章可循。先后制定了:《x工作守則》;《x安全制度》;《x房務(wù)部工作制度》;《x餐飲部工作制度》;《x中廚房工作管理制度》;《x人事部工作制度》;《x財(cái)務(wù)部工作制度》;《x工程部工作制度》;《x安全部工作制度》并上墻懸掛。

開業(yè)后,結(jié)合實(shí)際工作情況,制定出臺(tái)了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規(guī)定》、《員工餐廳用餐標(biāo)準(zhǔn)、用餐時(shí)間等管理規(guī)定》等;二是,在各部門的大力配合下由人事部牽頭,草擬了《x各部門的工作運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》;三是,加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高執(zhí)行力,通過完善x員工請(qǐng)銷假、考勤管理規(guī)定、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度,有效提高了工作效率和管理水平;四是,建立建全了會(huì)議紀(jì)要制度。

二、加大員工的招聘力度,提高員工的整體素質(zhì),穩(wěn)定員工隊(duì)伍的建設(shè)

1、在公司開業(yè)前期,為了確保公司如期開業(yè),人員招聘是頭等大事,在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,加大招聘力度,采取了多種形式,圓滿的完成了開業(yè)人員的供給。先后到人流量比較集中的xxx學(xué)院、xx等地;其次利用網(wǎng)絡(luò)招聘,先后在xx網(wǎng)上發(fā)布公司招聘信息;三是發(fā)動(dòng)內(nèi)部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳,后期主要以內(nèi)部員工推薦為主要招聘途徑。累計(jì)招聘x人,錄用x人,在職x人;流失率x%。

2、不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能:不定期召開員工大會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及時(shí)傳達(dá)總經(jīng)理的重要指示及會(huì)議精神;全面了解員工思想動(dòng)態(tài)的工作,展望公司的發(fā)展前景,解決員工的后顧之憂,穩(wěn)定了員工隊(duì)伍;后期通過各部門定期上交培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行跟蹤與監(jiān)督;協(xié)助各部門對(duì)新員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核。特別是20xx年x月客房開展了鋪床技能比賽,通過比賽及時(shí)總結(jié)員工業(yè)務(wù)技能方面存在的問題,同進(jìn)發(fā)現(xiàn)了比較優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參與性,鍛煉了一批業(yè)務(wù)上爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的員工,使員工的業(yè)務(wù)技能水平不同程度的有了較大提高。

三、提高員工消防意識(shí),積極組織培訓(xùn)及演練

為增強(qiáng)公司從業(yè)人員的消防安全意識(shí),按照總經(jīng)理的指示,在工程部的大力支持下,20xx年x月x日公司對(duì)全體員工進(jìn)行了消防安全大演練。通過演習(xí),切實(shí)加強(qiáng)了員工對(duì)消防知識(shí)的掌握和實(shí)際操作,提高了大家的消防意識(shí),及處理火警事件的應(yīng)變能力和組織能力。

四、豐富員工業(yè)余生活,增強(qiáng)公司的凝聚力,齊心協(xié)力開展全員銷售活動(dòng)

為進(jìn)一步豐富員工文化生活,公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及娛樂活動(dòng)。于20xx年x月、x月份為當(dāng)月過生日員工舉辦了別開生面的生日會(huì)。x月份舉辦了趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),通過組織各項(xiàng)活動(dòng),提高了員工對(duì)公司的歸屬感和認(rèn)同度,凝聚力,使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中,更好地為公司創(chuàng)造效益,并加深公司企業(yè)內(nèi)涵。

為了加大促銷力度,公司開業(yè)后,大小節(jié)日能及時(shí)推出的各類優(yōu)惠促銷活動(dòng),并組織各部門員工,進(jìn)行外出宣傳,對(duì)周邊的x、x、x附近各大專院校等地先后進(jìn)行了大量的宣傳活動(dòng),共發(fā)出促銷彩頁(yè)達(dá)上千份。

短短的幾個(gè)月,人事部門的確做了點(diǎn)工作,但離公司領(lǐng)導(dǎo)們的要求還有一定的距離,工作還存在著許多不足。

正式轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)(篇3)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!首先非常感謝公司給我到x軌道交通工作的機(jī)會(huì),對(duì)此,我感到無(wú)比的榮幸和激動(dòng)。我一定會(huì)珍惜這來之不易的機(jī)會(huì),在今后的工作中,好好表現(xiàn)自己,全身心地投入到工作中去,為x軌道交通的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己全部的力量。

我叫陳俊年,于20xx年09月04日成為x軌道交通的試用員工,目前擔(dān)任信號(hào)樓值班員一職,根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。

在這3個(gè)月中,讓我感受了學(xué)習(xí)、開放、和諧以及寬松融洽的工作氛圍和堅(jiān)韌、善為、創(chuàng)新、求精的企業(yè)文化,要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我本人性格開朗工作認(rèn)真,善于與他人溝通,注重團(tuán)隊(duì)的合作協(xié)調(diào),責(zé)任感強(qiáng)。我會(huì)把所有的精力都投入到工作中去。積極配合各部門負(fù)責(zé)人,成功地完成各項(xiàng)工作。今后,我會(huì)更積極學(xué)習(xí)新的知識(shí),新技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,努力提高自己的綜合素質(zhì),努力成為公司所需要的合格人才。

因現(xiàn)任工作與以前工作性質(zhì)多少有些不同,公司安排我去x地鐵學(xué)習(xí),為期一個(gè)月,通過這一個(gè)月的學(xué)習(xí),我對(duì)自己的工作崗位有了更進(jìn)一步的了解,也明白了該怎么開展工作、干好工作以及本崗位的重要性。在以后的工作中我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí),希望早日得到公司的認(rèn)可,以便更積極地深入開展工作,同時(shí),我還有很多不足,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己工作能力。

總之,在這三個(gè)月的工作中,我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。x軌道交通公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),我就要珍惜這次機(jī)會(huì),為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本質(zhì)工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!

申請(qǐng)人:xxx

20xx年xx月xx日

正式轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)(篇4)

作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來酒店,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;做為一個(gè)新人,剛剛加入酒店時(shí)對(duì)酒店的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有各酒店部門的職能所在,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

在實(shí)習(xí)期間,我在xxx部有做過一段時(shí)間。雖然時(shí)間并不長(zhǎng),卻讓對(duì)事后工作的觀點(diǎn)大有改觀。這才發(fā)現(xiàn)任何職業(yè)任何工種都需要一定的基礎(chǔ)知識(shí)。就好比插件來說,看著是挺簡(jiǎn)單的,但做起來又并非如此。插件最注重的是效益和質(zhì)量。這是一個(gè)熟能生巧的細(xì)致活,不是說你有多懂它的結(jié)構(gòu)和性能就能無(wú)所事事了。我們一些平常不注重的手法和技巧。怎樣在小小的孔插上細(xì)細(xì)的二極管能又快又準(zhǔn)呢?還得靠平時(shí)的經(jīng)驗(yàn)積累!進(jìn)入前臺(tái)時(shí),充滿天真;就那么單純的認(rèn)為前臺(tái)就只是接接電話和接待客人。通過深入了解才發(fā)現(xiàn)其實(shí)也挺復(fù)雜的。前臺(tái)做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會(huì)變天明,當(dāng)初就是抱著這樣的想法接手了此職務(wù)。這才恍然大悟過來,一切事物都是自己說著容易做著難。就拿接聽電話來說,要注重語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)的平緩以及說話的速度,不宜過快也不宜過慢;聲音要不大不小,也不要刻意修飾自己的語(yǔ)調(diào);主要注重親和力!

辦公用品的管理方面:第一要知道酒店職員需要什么和不需要什么,第二要知道倉(cāng)庫(kù)物品數(shù)量和類別,第三要了解領(lǐng)取辦公用品的工作流程,第四要妥善管理辦公用品的申購(gòu)和領(lǐng)取。而我卻做的一塌糊涂。

對(duì)于前臺(tái)文員工作的順利進(jìn)行我覺的有必要成立一些新的制度。比如說辦公用品領(lǐng)用的管理制度、物品申購(gòu)的統(tǒng)一性,倉(cāng)庫(kù)的規(guī)劃和調(diào)整。初入職場(chǎng)還不了解工作的真正含義,有時(shí)候難免會(huì)犯些小錯(cuò)誤需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟;當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己處事能力。這段時(shí)間的工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到酒店的的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自己修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為酒店的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

前臺(tái)是酒店對(duì)外形象的窗口,近段時(shí)間讓我對(duì)這句話有了新的`認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶,一言一行都代表酒店,接待酒店來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態(tài)度和藹,處理辦公用品的事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。此致敬禮!

正式轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)(篇5)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

不知不覺間來公司一年了,20__年6月11日,很榮幸地正式加入公司,成為公司中的一名新員工,在領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事的幫助下,我漸漸熟悉了公司,漸漸進(jìn)入自己的角色,開始了自己熱愛的人力資源職業(yè)新的生涯。短暫的一月里雖沒有在許多方面有所建樹,但對(duì)于自己這一個(gè)年的工作是深有體會(huì),下面,將是我入職以來工作的一個(gè)小小總結(jié)。

一、社保公積金方面

由于以前沒怎么接觸過社保公積金,剛開始干起來的確有些吃力,從開始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取,到現(xiàn)在不僅熟悉掌握,而且成功為公司兩名員工辦理了購(gòu)房公積金的提取。期間,也總結(jié)了不同情況住房公積金的提取應(yīng)該注意哪些事項(xiàng),怎樣才能順利提取公積金等。

人力工作繁瑣,社保公積金模塊更是瑣碎,它不僅需要你認(rèn)真仔細(xì),更需要你有強(qiáng)烈的責(zé)任心和很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),要定期的為公司員工繳納各種和公積金,因?yàn)檫@些都是跟員工切身利益相關(guān)的。同時(shí),也要時(shí)刻關(guān)注國(guó)家在這方面的政策,并不定時(shí)地對(duì)這些政策的更改更新采取相關(guān)。

例如,公積金基數(shù)的調(diào)整,外部農(nóng)村勞動(dòng)力生育險(xiǎn)的繳納等等。近期,已成功查閱了公司員工保險(xiǎn)繳納情況,并打算為新轉(zhuǎn)正的員工及時(shí)把各種保險(xiǎn)給補(bǔ)繳上。

二、新員工招聘與選拔方面

對(duì)于人力的招聘這個(gè)模塊自己應(yīng)該還是比較熟悉比較擅長(zhǎng)的,做起來入手也很快,因?yàn)楫吘挂郧笆亲鲞@個(gè)模塊工作的。但同時(shí),同以前招聘工作又有些不同,在以前,無(wú)論是去學(xué)校招聘還是應(yīng)聘者主動(dòng)找上門應(yīng)聘,單位都處于上風(fēng),不怕招不到合適的員工。但現(xiàn)在情況卻大大不同,現(xiàn)在的單位不再是簡(jiǎn)單的生產(chǎn)型企業(yè),招聘不再那么簡(jiǎn)單粗放式,一個(gè)國(guó)際化的大都市,招聘方式變了,簡(jiǎn)單的粗放式逐漸由網(wǎng)絡(luò)招聘所取代,同時(shí),又由于處于國(guó)際化的大都市,應(yīng)聘者選擇的機(jī)會(huì)更多,所以人員流動(dòng)也更大。

這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰(zhàn),怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到合適的員工成為人力的一大挑戰(zhàn),目前,在自己入職的一個(gè)月里,已配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為公司成功招聘銷售助理3人,市場(chǎng)助理1人。

人力的工作不僅僅是這兩方面的工作,還有績(jī)效考核、人員培訓(xùn)、薪酬福利等方面的工作很多內(nèi)容都是需要人事人員來做的。

對(duì)于以上那些方面也是自己今后想努力的方向,自己今后開展的工作也會(huì)朝那些方面發(fā)展,因?yàn)榘l(fā)現(xiàn),公司這幾方面做的不是很完善,所以也需要自己不斷努力,在自己盡快熟悉公司各個(gè)方面后,盡快把其他幾個(gè)方面完善起來,爭(zhēng)取把人力各個(gè)方面工作做好。

三、今后工作規(guī)劃

(一)培訓(xùn)方面

之所以把培訓(xùn)放在首位,是發(fā)現(xiàn)公司在培訓(xùn)方面有許多需要改善的地方,沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和制度建設(shè)。所以自己今后會(huì)做以下方面工作:

1、建立健全的培訓(xùn)體系并形成制度包括對(duì)新員工的入職培訓(xùn)、部門級(jí)培訓(xùn),專業(yè)培訓(xùn)。對(duì)于老員工的培訓(xùn)有不定期的培訓(xùn),職業(yè)生涯培訓(xùn)等。同時(shí),從公司內(nèi)部選拔培訓(xùn)師,選拔一批內(nèi)部?jī)?yōu)秀人員作為公司講師,來為公司員工培訓(xùn)。這些東西一旦建立起來,形成公司的規(guī)章制度長(zhǎng)期實(shí)行下去。

2、外部講師的聘請(qǐng)公司要發(fā)展,就不得不走向外面世界,多了解外面,讓員工多充實(shí)下知識(shí)。要在一年間定期組織一到兩次的培訓(xùn)。

3、人力部門開發(fā)一些課件,對(duì)員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)。

(二)績(jī)效考核方面

知道公司銷售助理是分為五個(gè)等級(jí),建立等級(jí)工資制,但是感覺這有些單一,不足以全方位考核員工,等級(jí)工資制對(duì)員工的激勵(lì)不夠,我想在征得領(lǐng)導(dǎo)同意的情況下,建立另一種績(jī)效考核制度,由每個(gè)部門的主管來考核自己的員工,根據(jù)手下員工的多少來進(jìn)行比例的劃分,分為四個(gè)等級(jí),從0到4四個(gè)等級(jí),等級(jí)之間有50-100元工資左右的差距,讓主管根據(jù)員工每個(gè)月的表現(xiàn)分別評(píng)等級(jí)。以此類推,相應(yīng)主管由部門經(jīng)理進(jìn)行考核。這樣能激勵(lì)表現(xiàn)更突出的員工,同時(shí)也鞭策那些工作起色不大之人。

公司不鼓勵(lì)員工請(qǐng)假,為了激勵(lì)員工,應(yīng)該設(shè)有每個(gè)月的全勤獎(jiǎng),以表?yè)P(yáng)那些月度內(nèi)沒有請(qǐng)過假的人,同時(shí),也把這個(gè)作為年度評(píng)優(yōu)考核的一個(gè)重要依據(jù)。

作為一個(gè)后勤服務(wù)部門,深知服務(wù)好公司每個(gè)員工是人力部門人員最起碼的要求,為員工謀利,為企業(yè)分憂,也將是我們?nèi)肆ぷ鞯姆较?,平衡好企業(yè)與員工之間的關(guān)系是對(duì)人力工作的挑戰(zhàn)。

公司的發(fā)展壯大得益于主生產(chǎn)銷售部門的不斷進(jìn)步,同時(shí),職能管理部門也相應(yīng)應(yīng)該得到重視和提高,因?yàn)椋庥猩a(chǎn)和銷售,沒有足夠的管理能力,公司只能永遠(yuǎn)停留在局限水平。希望人事部門得到領(lǐng)導(dǎo)的重視,來大力推行各項(xiàng)管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。

以上是我的工作基本情況,經(jīng)過試用期的鍛煉,我已經(jīng)達(dá)到了轉(zhuǎn)正要求,在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇求領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)為_效力的機(jī)會(huì)。

此致

敬禮!

申請(qǐng)人:/shenqing/

__年__月__日

正式轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)(篇6)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

我在有限公司擔(dān)任保衛(wèi)職務(wù)已經(jīng)有半年的時(shí)間,在崗期間,我的工作范圍是中控室的監(jiān)視工作,每天對(duì)工作區(qū)5、6、7層以及B2的巡查事物、窗簾管理事物、佛堂管理事務(wù)、燈光管理事務(wù)、各副總辦公室、公共辦公區(qū)域管理事物、董事長(zhǎng)辦公室管理事務(wù)、發(fā)現(xiàn)物品損壞報(bào)修事物、然后集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)以及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。

在保衛(wèi)工作的半年中,我們與前臺(tái)勤務(wù)員,餐廳勤務(wù)員積極的配合下,可以說取得了小小的進(jìn)步,在服務(wù)集團(tuán)中減少了工作中的盲區(qū)和服務(wù)死角,但是任何事情都不是完美的,在崗期間我們也犯了很多的錯(cuò)誤和失誤,比如說上崗期間打盹睡崗,工作期間玩手機(jī),做與上崗期間無(wú)關(guān)的事情,還有就是前臺(tái)空崗現(xiàn)象,陌生人以及推銷產(chǎn)品進(jìn)出辦公區(qū)域而影響正常辦公秩序,然后對(duì)于上述想象我也想出了解決的辦法,如前臺(tái)勤務(wù)員有緊急情況離開時(shí),應(yīng)該打電話通知護(hù)衛(wèi)勤務(wù)員來頂替,對(duì)于陌生人進(jìn)出辦公區(qū)域只有保衛(wèi)勤務(wù)員以最快的時(shí)間內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)檢查和盤問,并將陌生人交給物業(yè)處理,然后對(duì)于崗上睡覺解決的辦法就是兩個(gè)人上班勤更換,如果是一個(gè)人的話就是打電話給勤務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),讓隊(duì)長(zhǎng)暫時(shí)換我們一下,我們利用這個(gè)時(shí)間出來透透空氣,洗洗臉,然后從而很好的完成自己的本職工作。

我的主要工作是護(hù)衛(wèi)勤務(wù)員工作,監(jiān)視公司的5、6、7層的辦公區(qū)域,并且熟悉公司的辦公環(huán)境、監(jiān)控探頭的位置、樓層結(jié)構(gòu)、疏散樓梯、安全出口位置、尤其是重要重要部位和報(bào)警地點(diǎn)、確保一旦有報(bào)警情況發(fā)生時(shí),能在最短的時(shí)間內(nèi)以最快的速度到報(bào)警地點(diǎn)。并且做好記錄,上報(bào)給直接上級(jí)。

我每天都在溫習(xí)公司行政部保衛(wèi)勤務(wù)隊(duì)員手冊(cè)來鞏固自己在本崗位上的職責(zé),時(shí)刻提醒自己履行職責(zé),兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨盡、盡量不要犯錯(cuò),從而更加腳踏實(shí)地的服務(wù)于公司。

以上是我轉(zhuǎn)正半年以來對(duì)保衛(wèi)勤務(wù)工作的述職報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指教!

申請(qǐng)人:XXX

申請(qǐng)日期:XX年X月X日

正式轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)(篇7)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

我在有限公司擔(dān)任保衛(wèi)職務(wù)已經(jīng)有半年的時(shí)間,在崗期間,我的工作范圍是中控室的監(jiān)視工作,每天對(duì)工作區(qū)5、6、7層以及b2的巡查事物、窗簾管理事物、佛堂管理事務(wù)、燈光管理事務(wù)、各副總辦公室、公共辦公區(qū)域管理事物、董事長(zhǎng)辦公室管理事務(wù)、發(fā)現(xiàn)物品損壞報(bào)修事物、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)以及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。

在保衛(wèi)工作的半年中,我們與前臺(tái)勤務(wù)員,餐廳勤務(wù)員積極的配合下,可以說取得了小小的進(jìn)步,在服務(wù)集團(tuán)中減少了工作中的盲區(qū)和服務(wù)死角,但是任何事情都不是完美的,在崗期間我們也犯了很多的錯(cuò)誤和失誤,比如說上崗期間打盹睡崗,工作期間玩手機(jī),做與上崗期間無(wú)關(guān)的事情,還有就是前臺(tái)空崗現(xiàn)象,陌生人以及推銷產(chǎn)品進(jìn)出辦公區(qū)域而影響正常辦公秩序,對(duì)于上述想象我也想出了解決的辦法,如前臺(tái)勤務(wù)員有緊急情況離開時(shí),應(yīng)該打電話通知護(hù)衛(wèi)勤務(wù)員來頂替,對(duì)于陌生人進(jìn)出辦公區(qū)域只有保衛(wèi)勤務(wù)員以最快的時(shí)間內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)檢查和盤問,并將陌生人交給物業(yè)處理,對(duì)于崗上睡覺解決的辦法就是兩個(gè)人上班勤更換,如果是一個(gè)人的話就是打電話給勤務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),讓隊(duì)長(zhǎng)暫時(shí)換我們一下,我們利用這個(gè)時(shí)間出來透透空氣,洗洗臉,從而很好的完成自己的本職工作。

我的主要工作是護(hù)衛(wèi)勤務(wù)員工作,監(jiān)視公司的5、6、7層的辦公區(qū)域,并且熟悉公司的辦公環(huán)境、監(jiān)控探頭的位置、樓層結(jié)構(gòu)、疏散樓梯、安全出口位置、尤其是重要重要部位和報(bào)警地點(diǎn)、確保一旦有報(bào)警情況發(fā)生時(shí),能在最短的時(shí)間內(nèi)以最快的速度到報(bào)警地點(diǎn)。并且做好記錄,上報(bào)給直接上級(jí)。

我每天都在溫習(xí)公司行政部保衛(wèi)勤務(wù)隊(duì)員手冊(cè)來鞏固自己在本崗位上的職責(zé),時(shí)刻提醒自己履行職責(zé),兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨勁盡量不要犯錯(cuò),從而更加腳踏實(shí)地的服務(wù)于公司。

以上是我轉(zhuǎn)正半年以來對(duì)保衛(wèi)勤務(wù)工作的述職報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指教!

正式轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)(篇8)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

20xx年,人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞公司的發(fā)展目標(biāo),較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將近期我部門完成的工作總結(jié)如下:

一、公司人力資源管理體系的建立和完善

我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對(duì)一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人事部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我規(guī)劃組織編制了五套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》、《公司規(guī)章管理制度》、《公司績(jī)效考核制度》、《企業(yè)文化》、《員工手冊(cè)》。但是由于時(shí)間緊迫,情況特殊,這些基礎(chǔ)性文件在XX年我部門需要繼續(xù)編制并完善,最終加以實(shí)施。

二、職工人數(shù)的確定

我公司現(xiàn)在職人員一共XX人,其中正式員工XX人,在試用期員工XX人,實(shí)習(xí)人員XX人。其中本科學(xué)歷XX人,大專學(xué)歷XX人。本市戶口XX人,外省市戶口XX人。

三、公司人員招聘工作

這一年公司開始步入正軌,是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這段時(shí)間里,由于公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時(shí)間緊迫,而且正趕上春節(jié)臨近,故人事部在招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力。主要是招聘前臺(tái)、php、和銷售。

由于公司前臺(tái)在公司占有非常重要的位置,所以對(duì)其要求較高,包括禮儀和儀表都需要表現(xiàn)出高素質(zhì)水平。這期間應(yīng)聘上XX個(gè)前臺(tái),前兩個(gè)由于工作態(tài)度懈怠和抗壓能力差,在試用期間被辭退。通過總結(jié)面試經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)成功招聘一名合格前臺(tái)。在招聘php程序員過程中,由于在網(wǎng)站建設(shè)方面知識(shí)匱乏,剛開始較為吃力,在通過和技術(shù)部人員的積極溝通后,現(xiàn)在已經(jīng)充分了解了一些基本的面試php程序員技巧。已成功招聘3名程序員,其中有表現(xiàn)突出的,工作態(tài)度也都比較認(rèn)真。銷售方面因?yàn)榱私夤饫|系統(tǒng)的人太少,所以招聘仍然在持續(xù)進(jìn)行中。

四、培訓(xùn)工作

關(guān)于新員工入職培訓(xùn)已經(jīng)規(guī)范化,但是還是需要對(duì)細(xì)節(jié)進(jìn)行不斷完善。為了解試用人員工作具體情況,在這段期間也經(jīng)常和部門主管進(jìn)行溝通,恰當(dāng)時(shí)機(jī)找員工談話。XX年我部門將著手對(duì)員工心理素質(zhì),職業(yè)技能培訓(xùn)以及企業(yè)文化的培訓(xùn)重點(diǎn)著手計(jì)劃實(shí)施。

五、日常人事管理工作

我部門在完成上述工作的同時(shí),充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用,例如入職離職流程規(guī)范化,整理員工檔案等。在規(guī)范管理、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用。我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在:

1、在招聘方面,招聘渠道太少。招聘力度有待加強(qiáng),方式方法還需要多多學(xué)習(xí)掌握技巧。

2、公司的規(guī)章制度,應(yīng)組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)。

3、在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開。

六、明年計(jì)劃

綜上所述這段時(shí)間作為公司運(yùn)作的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用,我會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)自身的不足,為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。下面是明年的工作計(jì)劃:

1、開發(fā)招聘渠道,繼續(xù)負(fù)責(zé)各部門的招聘工作。

2、培訓(xùn)課題開發(fā),大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

3、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

4、保證人力資源6大模塊的實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)。

5、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。

6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的性、有效性。

7、勞動(dòng)合同的正規(guī)管理,人事檔案的籌備工作。

8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人,打造優(yōu)秀品牌。

人事部在今后將嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求大力加強(qiáng)公司內(nèi)部管理和規(guī)范,把重點(diǎn)放在培訓(xùn)模塊上,多組織一些文體活動(dòng),控制公司流動(dòng)人口,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。

以上是我的工作基本情況,經(jīng)過一段時(shí)間的鍛煉,我已經(jīng)達(dá)到了轉(zhuǎn)正要求,在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇求領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)為XX效力的機(jī)會(huì)。

此致

敬禮!

XXX

20xx年XX月XX日

正式轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)(篇9)

從入職成為試用員工到現(xiàn)在,來xx就職已經(jīng)一年了,從開始對(duì)一切的陌生和不懂,到努力適應(yīng),我在公司同事,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作,已經(jīng)逐漸習(xí)慣和適應(yīng)這份工作,短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項(xiàng)工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高,工作也慢慢進(jìn)入了狀態(tài),那中間學(xué)會(huì)了很多東西,也對(duì)自身取得了相應(yīng)的進(jìn)步。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將這一年來的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié):

這段時(shí)間,我任職為公司總部前臺(tái)行政文員這一職位。一開始來到公司,是由一位同事教我的,她給了我一份前臺(tái)文員工作交接表,上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍,隨后我也參加了公司的員工培訓(xùn),更深的學(xué)習(xí)了企業(yè)文員和更加的了解了公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu),讓我對(duì)自己的這份工作更加的熟悉,操作減少了難度。我總結(jié)了下我日常主要工作是:

1、負(fù)責(zé)接聽電話,回答客戶的問題。

2、接待來訪客人,記錄來訪的資料,讓來訪客人登記,開啟玻璃門引導(dǎo)去相應(yīng)的地點(diǎn)。

3、負(fù)責(zé)發(fā)放員工及促銷員入職,離職,調(diào)場(chǎng)表和工衣的發(fā)放。

4、負(fù)責(zé)公司各門店以及總部和售后的辦公用品,日用品的發(fā)放和登記。

5、收發(fā)總部每日的報(bào)紙傳真,快遞包裹等。將各人快遞包裹及時(shí)派發(fā),或打電話通知

6、總部一樓led顯示屏宣傳語(yǔ)的管理工作。

7、審批oa上個(gè)人以及門店的行政事務(wù)申請(qǐng),比如名片申請(qǐng)等。

8、協(xié)助其他同事行政事務(wù)如復(fù)印等。

都說前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,接待公司來訪的客人要以禮相待,接電話要態(tài)度和藹,處理日常事務(wù)要細(xì)心認(rèn)真,對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)…點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。

前臺(tái)工作說難也不難,說簡(jiǎn)單也不簡(jiǎn)單,因?yàn)槭虑榉彪s,和各部門打交道也比較多,一年的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),工作中難免會(huì)碰到一些坎坷,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識(shí),減少工作中的空白和失誤。剛開始工作,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò);但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。

今后我要以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門溝通爭(zhēng)取把工作做好,服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個(gè)部門沒人,會(huì)提醒來電方,并簡(jiǎn)要說明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的問題,努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門面形象,做一個(gè)合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向!

正式轉(zhuǎn)正后工作總結(jié)(篇10)

作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來酒店,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;做為一個(gè)新人,剛剛加入酒店時(shí)對(duì)酒店的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有各酒店部門的職能所在,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

在實(shí)習(xí)期間,我在xxx部有做過一段時(shí)間。雖然時(shí)間并不長(zhǎng),卻讓對(duì)事后工作的觀點(diǎn)大有改觀。這才發(fā)現(xiàn)任何職業(yè)任何工種都需要一定的基礎(chǔ)知識(shí)。就好比插件來說,看著是挺簡(jiǎn)單的,但做起來又并非如此。插件最注重的是效益和質(zhì)量。這是一個(gè)熟能生巧的細(xì)致活,不是說你有多懂它的結(jié)構(gòu)和性能就能無(wú)所事事了。我們一些平常不注重的手法和技巧。怎樣在小小的孔插上細(xì)細(xì)的二極管能又快又準(zhǔn)呢?還得靠平時(shí)的經(jīng)驗(yàn)積累!進(jìn)入前臺(tái)時(shí),充滿天真;就那么單純的認(rèn)為前臺(tái)就只是接接電話和接待客人。通過深入了解才發(fā)現(xiàn)其實(shí)也挺復(fù)雜的。前臺(tái)做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會(huì)變天明,當(dāng)初就是抱著這樣的想法接手了此職務(wù)。這才恍然大悟過來,一切事物都是自己說著容易做著難。就拿接聽電話來說,要注重語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)的平緩以及說話的速度,不宜過快也不宜過慢;聲音要不大不小,也不要刻意修飾自己的語(yǔ)調(diào);主要注重親和力!

辦公用品的管理方面:第一要知道酒店職員需要什么和不需要什么,第二要知道倉(cāng)庫(kù)物品數(shù)量和類別,第三要了解領(lǐng)取辦公用品的工作流程,第四要妥善管理辦公用品的申購(gòu)和領(lǐng)取。{要知道哪些人應(yīng)該領(lǐng)取和哪些人沒必要領(lǐng)取以及辦公用品數(shù)量的規(guī)劃和統(tǒng)計(jì)}而我卻做的一塌糊涂。

對(duì)于前臺(tái)文員工作的順利進(jìn)行我覺的有必要成立一些新的制度。比如說辦公用品領(lǐng)用的管理制度、物品申購(gòu)的統(tǒng)一性,倉(cāng)庫(kù)的規(guī)劃和調(diào)整。初入職場(chǎng)還不了解工作的真正含義,有時(shí)候難免會(huì)犯些小錯(cuò)誤需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟;當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己處事能力。這段時(shí)間的工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到酒店的的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自己修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為酒店的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

前臺(tái)是酒店對(duì)外形象的窗口,近段時(shí)間讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶,一言一行都代表酒店,接待酒店來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態(tài)度和藹,處理辦公用品的事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。此致敬禮!

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式(范例九篇)


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轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式【篇1】

本人自入職以來,嚴(yán)格遵守公司及外派顧問小組的各項(xiàng)規(guī)章制度,以及甲方的相關(guān)制度規(guī)定,嚴(yán)于律已,以身作則,時(shí)時(shí)注意自己的言行舉止,為公司及自己塑立一個(gè)良好的形象。協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好每一項(xiàng)工作,與甲方每一個(gè)部門及人員保持良好溝通,克服種種困難,使各項(xiàng)工作又快又好地持續(xù)開展。具體工作內(nèi)容總結(jié)如下:

一、堅(jiān)持開展培訓(xùn)工作,其中培訓(xùn)工內(nèi)容有:

1、員工禮儀的培訓(xùn)

度假別墅是一個(gè)高端別墅項(xiàng)目,對(duì)保潔人員的要求不只是僅僅掃干凈地面垃圾;擦干凈設(shè)施設(shè)備上面的灰塵這么簡(jiǎn)單,最重要的是帶給客戶高端的服務(wù)享受;體驗(yàn)與眾不同的服務(wù)理念。因此在員工禮儀方面,針對(duì)樣板房現(xiàn)場(chǎng)接待客戶的要求,培訓(xùn)員工行為禮儀、肢體禮儀、工作禮儀,要求員工每一個(gè)動(dòng)作,每一個(gè)微笑都要高雅、都要標(biāo)準(zhǔn)、都要自然、都要體現(xiàn)出酒店式的服務(wù)。

2、員工行為規(guī)范的培訓(xùn)。

環(huán)境部員工的行為規(guī)范體現(xiàn)在每一個(gè)操作的動(dòng)作上,比如:不能用掃把指方向;迎面走來客戶不能無(wú)動(dòng)于衷;不能在行走時(shí)把手中的工具亂舞;不能走路時(shí)東倒西歪;不能亂放清潔工具擋住客戶及行人去路等等。要做到,工作時(shí)、操作中,看起來規(guī)范且專業(yè)。

3、清潔劑使用培訓(xùn)。

清潔劑稍有不慎就會(huì)導(dǎo)致物品損壞、燒傷,因此加大培訓(xùn)力度更是必要。在培訓(xùn)時(shí),實(shí)際操作給員工看、稀釋比例如何掌握;哪一種清潔劑適合哪一種清潔對(duì)象;哪些藥劑是不能用于何種建材,都需一一給員工講解清楚。

4、日常清潔工具的使用培訓(xùn)。

日常清潔工具的使用,如:小刀片、小鏟刀、鋼絲球、玻璃刀等。什么情況下可以使用,怎么使用;什么家俬不可使用,為什么不可以使用,一一作詳細(xì)介紹。不說不知道,一聽嚇一跳,在沒培訓(xùn)之前,員工不知道這些小工具的破壞性是如此之大:小刀片用的不好可以刮壞刮花家具家俬;鋼比球也可擦花各種建材,特別是木制品、不銹鋼制品;刮玻璃時(shí)不小心會(huì)把墻面污染的更臟。

5、心里素質(zhì)培訓(xùn)。

員工膽小,見到同事都不好意思問好、能躲著走就躲著走,這樣的情形,要求禮儀到位是很難的。針對(duì)這種情況,多次進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講話訓(xùn)練。首先讓一個(gè)員工站在另外的所有員工前面講話,不管講什么都可以,中途不能停,停下來這次講話就作廢,每人都要講五分鐘,時(shí)間慢慢地加長(zhǎng)。雖然剛開始員工站在前面全身發(fā)拌,心發(fā)慌,臉發(fā)紅,頭發(fā)暈、舌不轉(zhuǎn),但經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn),員工講起話來就自然了,人也大方了,培訓(xùn)明顯有效果。

6、外圍操作規(guī)程培訓(xùn)。

外圍工作看起來簡(jiǎn)單,其實(shí)不然。比如先做什么,后做什么,怎么做,做到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)等等,要讓員工清楚這些知識(shí)并不容易。因此,把所有外圍員工集中在一起,在崗位上進(jìn)行實(shí)

踐操作是很有必要的,經(jīng)過理論與實(shí)操培訓(xùn),所有外圍員工基本熟悉了崗位操作規(guī)程,且不用安排,員工已有相關(guān)工作程序,工作標(biāo)準(zhǔn)基本得到要求。

7、樣板房操作培訓(xùn)。

樣板房?jī)?nèi)清潔培訓(xùn)包括:操作規(guī)程、工作細(xì)節(jié)培訓(xùn)、大理石清潔培訓(xùn)、玻璃清潔培訓(xùn)、木地板清潔培訓(xùn)、地毯污跡清潔培訓(xùn)、裝飾品及杯具清潔培訓(xùn)、地面清潔培訓(xùn)、注意事項(xiàng)培訓(xùn)等等,這些是樣板房?jī)?nèi)員工必需掌握的清潔技能。員工必須知道在崗位上什么工作該做?怎樣做?用什么工具?清潔劑?做到什么標(biāo)準(zhǔn)?注意事項(xiàng)是什么?遇到突發(fā)事件要怎么處理等等。培訓(xùn)不是一朝一夕就可以的,要持續(xù)進(jìn)行,不斷強(qiáng)化,這樣員工才能記在腦海里。經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn),員工已能按要求及標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)完成本職工作。

8、機(jī)器設(shè)備操作培訓(xùn)。

在需要用清潔機(jī)械的崗位上,手把手教員工使用洗地機(jī)、高壓射水洗地機(jī)、吸塵機(jī)的操作程序、注意事項(xiàng)、安全知識(shí);經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)操與理論相結(jié)合的培訓(xùn),在崗員工的操作技能達(dá)到了很好的體現(xiàn),在一定程度上加快了工作效率。

二、制定培訓(xùn)考核。

經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn)之后,到底員工有沒有吸收到培訓(xùn)知識(shí),需要做一些考核才能更好地明確培訓(xùn)的計(jì)劃、培訓(xùn)的目的、培訓(xùn)的效果。經(jīng)過考核,員工有明顯的提升,并掌握了一定的清潔理論知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操的技能。

培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,在實(shí)踐中,需要密切注意員工在工作中的表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)什么,立即糾正,并納入培訓(xùn)計(jì)劃,不斷提升員工的素質(zhì)及操作技能。

三、員工招聘工作。

與人事部門一起跟進(jìn)招聘工作,在人員選拔上,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)是樣板房?jī)?nèi)保潔員招聘,還是外圍保潔人員招聘,擬定不同的招聘條件,明確招聘目標(biāo),從招聘口把握員工的基本素質(zhì)及硬件基礎(chǔ),優(yōu)化隊(duì)伍建設(shè);員工隊(duì)伍從5名增加到14名。

四、現(xiàn)場(chǎng)工作

1、樣板房開荒。

因?yàn)闃影宸恳恢睕]裝修完工,為了趕工期,為了早日有一個(gè)好的體現(xiàn),樣板房開荒在一個(gè)極其混亂的情況下進(jìn)行,在整個(gè)開荒過程中,每一套樣板房室內(nèi)、庭院內(nèi)、硬質(zhì)路面一直處于施工整改、裝修返工、室內(nèi)物品擺放、綠化種植、設(shè)備安裝調(diào)試中。這不但增加了開荒的工作量,更是阻礙了開荒進(jìn)度,最重要的是在開荒過程中不斷地污染,不斷地重復(fù)開荒,重復(fù)清潔。帶領(lǐng)員工克服這些困難,樣板房最后在沒有損壞任何家俬物品、任何裝飾品;沒有任何建材被燒壞的情況下,順利完成。

2、營(yíng)銷區(qū)域路面開荒。

因施工時(shí)留下的水泥污跡在凹凸不平的地磚上太厚,不管藥物濃度用多重,也沒起到作用。這樣不平整的路面,用鏟刀鏟不到,用地刷刷不到,用藥物燒不透,只要是有時(shí)間,就帶領(lǐng)員工一點(diǎn)點(diǎn)地細(xì)做,一定要做出一個(gè)好的標(biāo)準(zhǔn),有一個(gè)好的體現(xiàn)。

3、現(xiàn)場(chǎng)接待。

配合樣板房管理員、管家、安管做好現(xiàn)場(chǎng)接待任務(wù)。在每一次的接待前,所有展示區(qū)域都需要大清潔。只要是客房參觀的時(shí)間節(jié)點(diǎn),不管多么困難,現(xiàn)場(chǎng)克服水源的不方便、施工人員的不斷破壞,衛(wèi)生清潔縷次的重復(fù)做,反復(fù)做,一定在客戶到來后,看到一個(gè)整潔的展示區(qū)域。在接待過程中,樣板房保潔人員需站在樣板房管理員身側(cè),做一個(gè)最好的展示,每一個(gè)微笑,每一個(gè)動(dòng)作及肢體語(yǔ)言,都要體現(xiàn)出高標(biāo)準(zhǔn)高要求、以最好的面貌體現(xiàn)最貼心的服務(wù)。接待任務(wù)一次又一次,不管多累,員工都能堅(jiān)持一到客戶圓滿地參觀完畢。

4、制度及文件制定。

針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況,完成操作規(guī)程、管理規(guī)定、應(yīng)用表格等文件的制定工作,并在工作中實(shí)施。在實(shí)施過程中,需要不斷地完善及改進(jìn)。

5、每月重要工作。

按時(shí)完成周例會(huì),把每月、每周項(xiàng)目例會(huì)的會(huì)議內(nèi)容及會(huì)議精神不折不扣地下達(dá)到一位員工,以期百分百地完成各項(xiàng)工作指令。每月按時(shí)完成月總結(jié)報(bào)告,月工作計(jì)劃,月培訓(xùn)計(jì)劃,周簡(jiǎn)報(bào)、部門周例會(huì)等工作。

五、克服的困難。

1、 開荒克服的`一些困難:

沒有水,用水泵抽水,因?yàn)殡姴环奖悖€需要人守著水泵,以防時(shí)刻沒水沒電或燒壞水泵。員工集中清潔好一個(gè)房間后鎖上門,如果有施工人員一定要進(jìn)入,必須穿好鞋套,不方便的必須之路,則鋪上白布或紙板,防止地面被污染,就這樣小心謹(jǐn)慎地把樣板房及營(yíng)銷路面清潔完畢。在開荒過程中,一會(huì)兒沒水,一會(huì)兒沒電是很正常的事,許多時(shí)候,為了清潔某一塊污跡,或某一段路面,居然人工提水清潔。是的,員工心中也不愉快,手中卻提著重重的,滿滿的水一桶又一桶,在這樣的情形下,所有在場(chǎng)員工克服的何止是沒水沒電!

2、帶領(lǐng)員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,任勞任怨。

開荒工作極其艱苦,在這早、中、晚加班過程中,這些從來沒有從事過這類工作,也從沒這么辛苦的年青員工,沒有一個(gè)人說或者抱怨,我不想干了或不想加班了,誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)又做的太少了等等。她們都努力地戰(zhàn)斗在第一線。腿麻了;臉憋紅了;手指擦痛了;,一個(gè)個(gè)腳痛,走路也拐了。雖然是這樣,但她們的臉上也洋溢著微笑。在這開荒過程中,因工作緊,所有員工一律停休,卻沒見一個(gè)員工抱怨這,抱怨哪的,因?yàn)樗齻円捕茫ぷ鞯谝?。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的努力,開荒工作順利完成。

六、外包工作簽約及采購(gòu)工作。

1、開荒工作外包。

因工期緊,人員緊,展示時(shí)間節(jié)點(diǎn)等原因,項(xiàng)目展示區(qū)域第一次開荒工作決定外包。與本地清潔公司協(xié)商整個(gè)營(yíng)銷區(qū)域開荒工作及費(fèi)用,并達(dá)成協(xié)議,簽定合作合同。

2、樣板房地面打蠟處理。

為了提升樣板房品質(zhì),針對(duì)樣板房?jī)?nèi)木質(zhì)地面、大理石地面做一次全面的打蠟處理,以保持地面的光潔度與明亮度;合同擬定并已簽定。

3、跟進(jìn)營(yíng)銷展示區(qū)域消殺合同。

營(yíng)銷區(qū)域開放后,各類蚊蟲相繼往室內(nèi)飛來,為了現(xiàn)場(chǎng)有一個(gè)良好的展示,一個(gè)溫馨的空間,特約專業(yè)的消殺公司為項(xiàng)目服務(wù)。合同及方案正在簽約中。

4、移動(dòng)公廁釆購(gòu)。

根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的特殊情況,項(xiàng)目決定定制移動(dòng)公廁。經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)研及價(jià)格對(duì)比,目前移動(dòng)公廁已采購(gòu)到位,現(xiàn)正在安裝中。

5、項(xiàng)目垃圾桶采購(gòu)。

根據(jù)項(xiàng)目需要及當(dāng)?shù)靥厣?,針?duì)項(xiàng)目定位,經(jīng)多方篩選,性價(jià)對(duì)比,垃圾桶采購(gòu)到位并安裝投入使用。

七、下一步工作計(jì)劃。

1、針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的高標(biāo)準(zhǔn)高要求,不斷強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)及素質(zhì)提升,每一個(gè)動(dòng)作及肢體語(yǔ)言,每一次的微笑與行走的步伐,每時(shí)每刻的精神狀態(tài)都要體現(xiàn)出最完美最貼心的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不一樣的尊貴體驗(yàn)。

2、針對(duì)8月會(huì)所及另8套樣板房開放,做好員工儲(chǔ)備及培訓(xùn)、以最優(yōu)質(zhì)的員工隊(duì)伍建設(shè)為營(yíng)銷展示做好前端服務(wù)。

3、按規(guī)程及各項(xiàng)管理規(guī)定培訓(xùn)員工,在實(shí)際操作中不斷完美及修訂各項(xiàng)操作規(guī)程、規(guī)定、流程,規(guī)范員工的行為規(guī)范及言行舉止,努力使工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。

4、做好后備管理人員的儲(chǔ)備及培訓(xùn)工作。為每一位員工規(guī)劃好發(fā)展前景,讓員工感受到未來的發(fā)展之路是靠自己不斷地進(jìn)步、學(xué)習(xí)、實(shí)踐中創(chuàng)出來的。

八、自述。

本人富于工作激情,有一定的抗壓能力,在艱苦的環(huán)境下,永遠(yuǎn)保持旺盛的工作熱情,樂觀的工作態(tài)度,一定要完成工作任務(wù)的決心,在任何時(shí)候都會(huì)想到,為自己,為公司做出好的成績(jī),有一個(gè)好的榜樣。

本人團(tuán)結(jié)同事、與各部門時(shí)刻保持良好溝通、為共同的工作目標(biāo)齊心協(xié)力,不計(jì)個(gè)人得失;與下級(jí)友好相處,建設(shè)一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì),在任何時(shí)候,能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)出色地完成工作任務(wù)。

某某某

20xx年x月xx日

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式【篇2】

20xx年,在綜合科科長(zhǎng)這個(gè)崗位上,我始終牢記一個(gè)宗旨,這就是認(rèn)真履行職責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)工作,以實(shí)為本,盡心盡責(zé),認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助,20xx年工作取得了一定的成績(jī),也存在一定的問題。現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事作一個(gè)簡(jiǎn)單匯報(bào)。

一、在“德”的方面

在思想上,本人能夠和黨中央、國(guó)務(wù)院以及保監(jiān)會(huì)的各項(xiàng)方針政策保持一致;在工作上,能夠認(rèn)真、堅(jiān)決地貫徹黨中央、保監(jiān)會(huì)的各項(xiàng)方針政策以及局黨委的各項(xiàng)決策。不吹牛,不投機(jī),踏實(shí)工作,少說多做,這是我的工作原則;寬厚待人,以誠(chéng)相見,顧大局,講團(tuán)結(jié),這是我的待人宗旨。我覺得,干好工作是自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),因此,在工作中我能夠自覺的一如既往、積極主動(dòng)、盡心盡責(zé)。

應(yīng)該說,今年是本人認(rèn)識(shí)上得到較大提高的一年。從“國(guó)十條”到“深八條”的推出,本人深切感受到中央和地方政府對(duì)保險(xiǎn)工作的高度重視,也為自己能夠置身于這樣一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)而感到自豪。因此,本人牢記作為一名保險(xiǎn)監(jiān)管干部的神圣職責(zé),認(rèn)認(rèn)真真為保險(xiǎn)公司做好各項(xiàng)服務(wù)。本人始終牢記剛到單位時(shí)局領(lǐng)導(dǎo)的教誨,“到了監(jiān)管機(jī)關(guān),千萬(wàn)別什么到不長(zhǎng),光長(zhǎng)脾氣”。

二、在“能”的方面

一直以來,本人就比較注重學(xué)習(xí),提高自己的綜合能力。由于本人學(xué)的是中文和歷史專業(yè),以前沒有太多的金融保險(xiǎn)以及法律方面的知識(shí)積累,雖然在辦公室從事的是文秘工作,但我深感如果缺乏這些知識(shí)積累,是做不好文秘工作的。幸運(yùn)的是,今年以來,領(lǐng)導(dǎo)給了我更多學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)。一是根據(jù)工作調(diào)整,本人開始承擔(dān)局務(wù)會(huì)和局長(zhǎng)辦公會(huì)秘書的職責(zé)。能夠參加這樣重要的會(huì)議,本身對(duì)自己就是一個(gè)重要的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因此,每次我在認(rèn)真做好記錄的同時(shí),也認(rèn)認(rèn)真真做好一名學(xué)生,傾聽大家的精辟見解。二是陪同局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)研并做好記錄。這又給了我一個(gè)近距離學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì)。三是參與重要材料撰寫,提高了自己的文字綜合能力。在領(lǐng)導(dǎo)的信任下,去年本人承擔(dān)了一些重要材料的撰寫,也鍛煉了自己的能力。在這些過程中,也許失去了一些休息時(shí)間和娛樂時(shí)間,但得到的卻是更多。

通過一年來的鍛煉,本人感覺自己在撰寫材料的能力有了一定程度的提高;通過參加一些重要活動(dòng),本人的組織能力和協(xié)調(diào)能力也得到了很好的鍛煉,能夠配合處室其他同事共同完成較復(fù)雜的工作任務(wù)。

不足:本人對(duì)市場(chǎng)的了解十分地不夠,保險(xiǎn)理論功底比較薄弱。

三、在“勤”的方面

本人認(rèn)為,事情做得好與不好,這是能力問題,只要盡了力,領(lǐng)導(dǎo)和同事也不會(huì)責(zé)怪,反而會(huì)給你更多的支持和幫助,使你能力不斷提高;而事情做與不做,這就是個(gè)態(tài)度問題了,別人都也會(huì)看在眼里,記在心里。

在綜合科,有一個(gè)總的感覺,就是綜合科的工作比較瑣碎,要操心的事情很多,沒有太多定式可言,更來不得半點(diǎn)失誤;凡是說不清該讓哪個(gè)處室、哪個(gè)崗位來做的事情,都應(yīng)該由綜合科來做,分配給綜合科的事情,永遠(yuǎn)不能說不,加班、加點(diǎn)、熬通宵也要把任務(wù)完成。本人牢記自己作為綜合科普通員工的工作職責(zé),能夠?qū)ψ约簢?yán)格要求,有比較強(qiáng)的工作責(zé)任心和比較好的工作態(tài)度,工作勤勉,任勞任怨,干活不偷懶,遇事不推諉,不計(jì)較個(gè)人得失。遇到工作忙的時(shí)候,能主動(dòng)利用晚上和雙休日的時(shí)間加班加點(diǎn)完成任務(wù)。無(wú)故不遲到、不早退。一年過去了,總的來說,我自我感覺是盡心盡力了。

四、在“績(jī)”的方面

一年來,本人能根據(jù)處室分工,盡職盡責(zé)地做好本職工作。主要工作包括:

1、認(rèn)真組織好全局的信息報(bào)送工作。20xx年,我局共向保監(jiān)會(huì)《值班簡(jiǎn)報(bào)》報(bào)送信息115條,刊登52條,其中:辦公室向《值班簡(jiǎn)報(bào)》報(bào)送信息69條,占全局報(bào)送量的60%;刊登36條,占全局刊登量的70%。向保監(jiān)會(huì)報(bào)送綜合信息21篇,刊登9篇,其中:辦公室報(bào)送綜合信息12篇,占全局報(bào)送量的60%;刊登6篇,占全局刊登量的67%。相對(duì)于去年而言,我局總的報(bào)送量和刊登量稍有下降。全年,我局共編印《深圳保險(xiǎn)監(jiān)管簡(jiǎn)報(bào)》65期。

2、努力做好保險(xiǎn)宣傳工作。

20xx年,辦公室按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)保險(xiǎn)宣傳工作的通知》(深保監(jiān)發(fā)〔20xx〕118號(hào))的精神,在深圳保險(xiǎn)宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,制定了年度宣傳工作方案,并認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。具體做了以下幾方面的工作:

一是繼續(xù)深入推進(jìn)保險(xiǎn)宣傳進(jìn)社區(qū)工作。20xx年,各保險(xiǎn)公司開展保險(xiǎn)宣傳進(jìn)社區(qū)活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性有了較大程度的提高,如人保深圳市分公司開展“社區(qū)服務(wù)行”活動(dòng),在全市10多個(gè)社區(qū)(如桃源村、桂芳苑等)開設(shè)保險(xiǎn)社區(qū)服務(wù)站,這些門店既是保險(xiǎn)知識(shí)普及宣傳的窗口,也是銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的直銷平臺(tái)。華安保險(xiǎn)深圳分公司在全市14個(gè)社區(qū)建立了連鎖式社區(qū)營(yíng)銷服務(wù)部。同時(shí),我局積極倡導(dǎo)各公司的保險(xiǎn)宣傳進(jìn)社區(qū)活動(dòng)緊緊圍繞一段時(shí)期內(nèi)深圳保險(xiǎn)業(yè)的熱點(diǎn)話題進(jìn)行。如為貫徹20xx年3月15日市政府召開的責(zé)任保險(xiǎn)創(chuàng)新發(fā)展協(xié)調(diào)會(huì)議精神,大部分產(chǎn)險(xiǎn)公司將社區(qū)宣傳欄中的內(nèi)容作部分或全部更新,突出了火災(zāi)公眾責(zé)任保險(xiǎn)、醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)的知識(shí)普及和宣傳。同時(shí),針對(duì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)反映的保險(xiǎn)宣傳進(jìn)社區(qū)活動(dòng)中存在的缺少政策支持、社區(qū)不配合等問題,辦公室積極協(xié)調(diào)市政府辦公廳、金融辦等相關(guān)部門下發(fā)關(guān)于支持保險(xiǎn)宣傳進(jìn)社區(qū)工作的文件。目前,市政府辦公廳已同意將于近期以市府辦的名義下發(fā)《關(guān)于開展保險(xiǎn)宣傳進(jìn)社區(qū)工作的意見》。

二是與《中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)》建立了密切的合作關(guān)系。20xx年,《中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)》共刊登有關(guān)深圳保險(xiǎn)業(yè)的各類稿件20多篇,約計(jì)10萬(wàn)字。其中包括許宗衡市長(zhǎng)、陳應(yīng)春副市長(zhǎng)在深圳保監(jiān)局調(diào)研時(shí)的重要講話、《深圳保險(xiǎn)業(yè)進(jìn)入歷史最好發(fā)展時(shí)期》、《深圳保險(xiǎn)創(chuàng)新發(fā)展試驗(yàn)區(qū)成效顯著》以及醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)、火災(zāi)公眾責(zé)任保險(xiǎn)的工作進(jìn)展等報(bào)道。通過這些新聞報(bào)道,深圳保險(xiǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的成果及時(shí)向全國(guó)發(fā)布,樹立了深圳保險(xiǎn)業(yè)的良好形象。

三是加強(qiáng)與廣電集團(tuán)的合作,努力將《保險(xiǎn)深圳》電視欄目辦成精品欄目。與深圳廣電集團(tuán)聯(lián)合策劃了“20xx深圳優(yōu)秀保險(xiǎn)營(yíng)銷員電視風(fēng)采大賽”,充分利用電視手段,對(duì)保險(xiǎn)從業(yè)人員的內(nèi)在素質(zhì)和精神風(fēng)貌進(jìn)行全方位展示,提升了保險(xiǎn)業(yè)的社會(huì)影響力。抓住龍崗區(qū)重大火災(zāi)發(fā)生后保險(xiǎn)業(yè)快速理賠、妥善解決善后處理這一典型事例,與《保險(xiǎn)深圳》欄目組合作制作了兩期專題欄目,深入探討保險(xiǎn)在應(yīng)對(duì)突發(fā)性公共安全事件,幫助企業(yè)分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),幫助政府排憂解難、妥善處理善后工作等方面的功能和作用,進(jìn)一步提高了政府和社會(huì)公眾對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)。同時(shí),還積極推進(jìn)保險(xiǎn)公益電視廣告的制作。

四是加強(qiáng)與新聞媒體的合作。20xx年,我局共在各類報(bào)紙媒體上刊登宣傳稿件60多篇,組織召開新聞媒體座談會(huì)4次,接受新聞媒體采訪30多次。在__大召開前夕,及時(shí)組織召開了深圳保險(xiǎn)新聞媒體座談會(huì),通報(bào)中國(guó)保監(jiān)會(huì)關(guān)于__大前新聞宣傳工作的精神,爭(zhēng)取新聞媒體的理解和支持,以保證__大前全行業(yè)發(fā)展和社會(huì)的穩(wěn)定。

3、組織日常辦公方面:嚴(yán)謹(jǐn)周密地組織好局務(wù)會(huì)、局長(zhǎng)辦公會(huì)、黨委會(huì)等一系列會(huì)議,保證了會(huì)議的效率和會(huì)后各項(xiàng)工作的落實(shí),并嚴(yán)守會(huì)議的秘密。

4、撰寫文字材料方面:年初,與統(tǒng)研處合作完成20xx年市保會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話材料。2月,編印《深圳——全國(guó)保險(xiǎn)創(chuàng)新發(fā)展試驗(yàn)區(qū)(20xx)》一書。7月,完成保監(jiān)局向唐杰副主任調(diào)研組一行、許宗衡市長(zhǎng)調(diào)研組一行的匯報(bào)材料。11月,與統(tǒng)研處合作完成局黨委中心組學(xué)習(xí)貫徹__大的體會(huì)——《解放思想振奮精神勇當(dāng)探索中國(guó)特色保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展道路的排頭兵》。另外,還完成半年工作總結(jié)并上報(bào)保監(jiān)會(huì)。

5、辦公室其他工作方面。先后參與了20xx年深圳保險(xiǎn)工作會(huì)議、20xx年全市保險(xiǎn)系統(tǒng)治理商業(yè)賂賄暨反腐倡廉工作會(huì)議、第七屆粵港澳深四地保險(xiǎn)監(jiān)管聯(lián)席會(huì)議等大型會(huì)議。參與組織了加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、學(xué)習(xí)__大兩次專題黨委民主生活會(huì)。參與組織了兩次赴各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)巡視督導(dǎo)工作。參與組織了首屆“深圳保險(xiǎn)杯”足球賽。參與組織了每年一度的廣深保監(jiān)局聯(lián)誼活動(dòng)。參與組織了我局參加了“平安保險(xiǎn)杯”深圳地區(qū)足球賽、“中保集團(tuán)杯”深圳地區(qū)足球賽活動(dòng)。進(jìn)一步完善了各區(qū)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)聯(lián)席會(huì)議制度。

五、“廉”的方面

能夠時(shí)刻牢記自己是一個(gè)共產(chǎn)黨員,要“拒腐蝕、永不沾”,認(rèn)真遵守黨內(nèi)和保監(jiān)局的各項(xiàng)廉政建設(shè)規(guī)定。堅(jiān)持作老實(shí)人,辦老實(shí)事,沒有出現(xiàn)違法違紀(jì)的問題。

以上是我對(duì)20xx年工作的簡(jiǎn)單總結(jié),工作中肯定還有許多疏漏,個(gè)人修養(yǎng)和工作技能方面也會(huì)有許多不足之處。真誠(chéng)地希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我多提寶貴意見,以利于我今后改進(jìn)、提高。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式【篇3】

申請(qǐng),漢語(yǔ)詞語(yǔ),拼音shēn qǐng,向上級(jí)說明理由,提出請(qǐng)求,中性詞。520作文網(wǎng)為大家整理的相關(guān)的工作總結(jié)轉(zhuǎn)正申請(qǐng),供大家參考選擇。

工作總結(jié)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)

我于xx年9月02日成為公司的試用員工,到今天2個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。在實(shí)習(xí)期間,我在熱力車間學(xué)習(xí)工作了一段時(shí)間。通過公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。

在學(xué)習(xí)工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。

在此,我要特地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正;同時(shí)我也非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了熱力車間這個(gè)不算大的集體中。

當(dāng)然我還有很多不足的地方,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng);在今后的工作學(xué)習(xí)中我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己并虛心不斷繼續(xù)向公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)以提高自己技術(shù)水平,與處理問題的能力。我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠不斷完善自己的缺點(diǎn),爭(zhēng)取在各方面爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

我很喜歡這份工作,二個(gè)月來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,遵守公司規(guī)章制度,聽從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,和公司一起成長(zhǎng)。

在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!

工作總結(jié)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)

首先很感激各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的,也很榮幸地能夠成為貴司的一員。我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,我對(duì)工作流程了解許多,之后又經(jīng)過培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。

一、以情服務(wù)、用心做事。

工作中我對(duì)來訪的客人以禮相待,堅(jiān)持著熱情,耐心地幫忙他們,對(duì)他們提出的問題自我不能回答時(shí),我向領(lǐng)班、老隊(duì)員請(qǐng)教后,給予解答;工作中時(shí)刻想著自我代表的是公司,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。

二、遵守制度、敢抓敢管。

奧特萊斯、四樓影院施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每一天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,比如:‘進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。

三、任勞任怨、孜孜不倦。

對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到‘最終一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每一天的職責(zé);生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時(shí),我就會(huì)去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。工作中我也有很多不足處,但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自我,以同事為榜樣去提醒自我,爭(zhēng)取能做一名合格的金源人,能在世紀(jì)金源這個(gè)大舞臺(tái)上展示自我,能為世紀(jì)金源的輝煌奉獻(xiàn)自我的一份力量。

工作總結(jié)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)

我來到緯創(chuàng)教育已到二個(gè)月,也結(jié)束了我的試用期,我自認(rèn)識(shí),目前我工作的薄弱環(huán)節(jié)在業(yè)務(wù)開拓,其它工作覺都可以獨(dú)立完成,并知道如何去開展!

第一:在招生支持上,經(jīng)過在巖峰及宣漢的招生支持已充分得到學(xué)校的肯定。對(duì)在招生宣傳時(shí)間上的掌握基本到位,對(duì)企業(yè)宣傳的重點(diǎn)也到位。

第二:教學(xué)支持上,在梓潼出差一周得到體現(xiàn),對(duì)13級(jí)、14級(jí)學(xué)員講企業(yè)文化第09講和走進(jìn)“走進(jìn)你我的‘華爾街’”;在崗位技能課件上還沒有得到體驗(yàn)。

第三:教育支持上,在梓潼、開江、巖峰等地出差得到體現(xiàn),對(duì)“5S”管理的講解,與各領(lǐng)導(dǎo)溝通如果推行格式化管理以及其意義及好處。

第四:集訓(xùn)工作,梓潼出差得到體現(xiàn),在同曾星陽(yáng)出差的一周里,知道并明白了整個(gè)集訓(xùn)的工作內(nèi)容及重心,如果對(duì)每一次集訓(xùn)都配備相應(yīng)的表格做支持,我覺得效果會(huì)更好些,也可以不會(huì)在集訓(xùn)過程漏丟某些重要事件,同時(shí)也是為下次集訓(xùn)進(jìn)行查漏補(bǔ)缺的最好依據(jù)。

第五:業(yè)務(wù)拓展上,我自認(rèn)為,這塊是我工作最薄弱的工作,但現(xiàn)在我卻要在我主薄弱的工作中做起,有一定的難度,但公司因?yàn)槿藛T安排的關(guān)系,我將盡最多的努力來完成公司交派給我的任務(wù)。去樂山地區(qū)的出差,這些學(xué)校都是以前公司人員去進(jìn)行幾次的開拓,當(dāng)然也有部份學(xué)校有遺漏的或在業(yè)務(wù)介紹上還不完善地方,所以,主要去說明的不是我們的企業(yè),或是我們緯創(chuàng)教育工作的特色和亮點(diǎn)。

第六:其它工作,如就業(yè)服務(wù)流程、書籍、服裝、發(fā)票等工作都能完成。

當(dāng)然,通過這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作,雖然沒有實(shí)質(zhì)性的成績(jī),但我還是希望公司能一致通過我的試用期轉(zhuǎn)正工作。希望自己在以后的工作中在公司同仁的幫助下更上一層樓!

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式【篇4】

一、技能學(xué)習(xí):

作為一名剛步入社會(huì)的應(yīng)屆碩士畢業(yè)生,對(duì)現(xiàn)實(shí)工作由理論迅速過渡到實(shí)際工作,在接觸到陌生領(lǐng)域時(shí)缺少經(jīng)驗(yàn),對(duì)于專業(yè)技能的學(xué)習(xí)是一個(gè)重新洗耳恭聽,然后躬親實(shí)踐操作的過程。在簡(jiǎn)廣董事長(zhǎng)及各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的耐心幫助下,自己能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。通過不斷的實(shí)踐動(dòng)手,我很快掌握了車間破碎、雷蒙、球磨、壓濾、真空練泥、成型、修坯、上漿、燒成等一系列設(shè)備的操作使用,同時(shí)能熟練使用實(shí)驗(yàn)室各套設(shè)備,并能獨(dú)立操作納米機(jī)完成目前漿料的納米化處理和工藝過程控制,對(duì)紫砂產(chǎn)品各套生產(chǎn)工序也已經(jīng)具備了較好的實(shí)際操作能力,并始終在不斷的實(shí)踐操作與學(xué)習(xí)提高中。

二、工作內(nèi)容:

①配制已經(jīng)定型的漿料配方,過納米處理,供應(yīng)車間日常生產(chǎn);

②對(duì)來樣及相關(guān)材料進(jìn)行硅酸鹽化學(xué)成分分析,對(duì)化驗(yàn)結(jié)果作出合理評(píng)價(jià),選出合適的材料進(jìn)行配方配比。在現(xiàn)有坯體配方、漿料配方基礎(chǔ)上進(jìn)行分析,并適當(dāng)結(jié)合納米技術(shù),開發(fā)新配方,目前已協(xié)助開發(fā)出耐高溫坯體配方,各驗(yàn)證參數(shù)滿足相關(guān)技術(shù)要求,超高溫坯體配方正在研發(fā)過程中;

③協(xié)助成功開發(fā)出火山泥精紫砂漿料,基本替代原5#漿料用于生產(chǎn)。獨(dú)立開發(fā)兩套精紫砂漿,效果尚可,待中批量試產(chǎn)后再行評(píng)定。提出向漿料中引入適量羧甲基纖維素,現(xiàn)已徹底解決了漿料易沉底的現(xiàn)象;

④開發(fā)用于不加熱凈水壺的紫砂濾芯產(chǎn)品,現(xiàn)已基本確定原料、配方、泡沫材質(zhì)規(guī)格要求、工藝過程,經(jīng)多次試驗(yàn),強(qiáng)度性能已經(jīng)明顯提高,能滿足凈水壺紫砂濾芯的強(qiáng)度使用要求;

⑤針對(duì)現(xiàn)生產(chǎn)使用坯體配方出現(xiàn)的凸底問題,通過多次試驗(yàn)驗(yàn)證,提高原料配方中氧化鋁含量能一定程度上改善凸底問題;

⑥提出增加泥料陳腐工序,并長(zhǎng)時(shí)間跟蹤記錄泥料陳腐時(shí)間對(duì)成型工藝的影響,發(fā)現(xiàn)兩次真空練泥后,陳腐7天再真空練泥一次能大幅度提高成型成品率;

⑦參與問題產(chǎn)品的品質(zhì)分析,提出解決辦法。

三、工作體會(huì):

“三人行,必有我?guī)?,擇其善者而從之,其不善者而改之”,向同事虛心?qǐng)教學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自身不足,進(jìn)而做的更好。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我體會(huì)到了什么是工作精神,個(gè)人概況為以下8個(gè)字:

1、誠(chéng)信,誠(chéng)實(shí)信用是為人之本,工作更應(yīng)該腳踏實(shí)地,實(shí)事求是,不可夸大其詞,好大喜功,做材料開發(fā)、實(shí)際生產(chǎn)必須堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作精神。

2、敬業(yè),是個(gè)人工作心態(tài)問題,熱愛工作崗位,一步一個(gè)腳印做好本職工作,不管是修坯,上漿等工序,都要有端正的態(tài)度和扎實(shí)的作風(fēng),愛崗敬業(yè),在為企業(yè)工作的同時(shí),企業(yè)也在給我們提供成長(zhǎng)和進(jìn)步的平臺(tái),我們?cè)诰礃I(yè)的同時(shí)也在實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。

3、責(zé)任,“人可以不偉大,但不可以沒有責(zé)任心”,選擇了一個(gè)工作崗位,你就選擇了一份責(zé)任,擁有了一份使命。只有具備責(zé)任心,工作中才能有激情,才能講奉獻(xiàn)。作為公司的一員,無(wú)論身處什么崗位,都要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)。

4、團(tuán)隊(duì),“人心齊,泰山移”,團(tuán)隊(duì)精神已成為各行各業(yè)的核心,人的能力只有融入團(tuán)隊(duì),才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值,一個(gè)紫砂成品是每個(gè)工序上的各個(gè)成員眾志成城、共同協(xié)作的結(jié)果。

四、存在的問題

三個(gè)月來,圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,也取得了較大的進(jìn)步,但綜合起來,深覺自身還存在以下缺點(diǎn)和不足:

第一,為人、辦事不夠成熟、干練,自身言行舉止缺少約束,隨意性大;

第二,技術(shù)仍不夠嫻熟,不夠細(xì)心,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;

第三,理論研究和實(shí)際生產(chǎn)區(qū)分不夠徹底,延續(xù)了在校期間實(shí)驗(yàn)研究的一些陋習(xí);

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”,在今后的工作學(xué)習(xí)中,我定會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自身,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正缺點(diǎn),爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。

總結(jié)三個(gè)月來工作,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成各項(xiàng)工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并積極全面的配合公司要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往的秉承,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷提升自身專業(yè)技術(shù)能力及綜合素質(zhì),為實(shí)現(xiàn)“依立夢(mèng)”盡自己的一份薄力。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式【篇5】

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

在職場(chǎng)中,很多人都希望能夠順利轉(zhuǎn)正,獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的職位和福利待遇。作為一個(gè)員工,轉(zhuǎn)正意味著你已經(jīng)通過了試用期,公司對(duì)你的工作能力和業(yè)績(jī)給予了認(rèn)可。因此,轉(zhuǎn)正工作總結(jié)是非常重要的一步,它可以幫助你回顧自己的過去表現(xiàn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),明確未來發(fā)展方向。在這篇文章中,我將詳細(xì)、具體且生動(dòng)地總結(jié)我在試用期間的工作經(jīng)歷和成果。

首先,我在試用期內(nèi)承擔(dān)了公司分配給我的各項(xiàng)工作任務(wù),并且努力完成了它們。我深入學(xué)習(xí)了公司的業(yè)務(wù)流程和工作要求,逐步熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)范圍。在工作中,我時(shí)刻保持積極的工作態(tài)度,認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)工作任務(wù),并盡力提高工作效率。通過與同事的合作和交流,我學(xué)到了很多新知識(shí)和技能,提高了自己的專業(yè)能力。

其次,我在試用期內(nèi)取得了一些突出的工作成果。舉例來說,在實(shí)施一個(gè)新項(xiàng)目時(shí),我承擔(dān)了重要的角色,協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成了項(xiàng)目的所有階段,包括需求分析、計(jì)劃制定、實(shí)施和評(píng)估。項(xiàng)目在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,并且取得了很好的效果。我還參與了公司一次重要的客戶洽談會(huì),通過與客戶的緊密合作,成功簽署了合同。這一系列的成果表明了我的工作能力和責(zé)任心。

然后,我在試用期中也經(jīng)歷了一些挑戰(zhàn)和困難。舉例來說,有一次,我遇到了一個(gè)復(fù)雜的問題,需要我和其他同事共同解決。面對(duì)問題時(shí),我主動(dòng)與同事進(jìn)行了溝通,并且提出了解決方案。盡管在解決過程中遇到了一些困難,但最終我們成功地解決了問題。通過這個(gè)經(jīng)歷,我深刻理解了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并且學(xué)會(huì)了與他人有效地合作和溝通。

在未來,我將更加專注于自身的專業(yè)發(fā)展。為了提高專業(yè)能力,我計(jì)劃參加相關(guān)的培訓(xùn)課程,閱讀更多的專業(yè)書籍,并且積極學(xué)習(xí)新的技術(shù)和工具。同時(shí),我也將加強(qiáng)與同事的合作和交流,互相學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗(yàn),以便更好地完成團(tuán)隊(duì)的工作任務(wù)。

最后,我要感謝公司給予我這次試用的機(jī)會(huì),讓我有機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己的能力和潛力。同時(shí),我也要感謝我的上級(jí)和同事們對(duì)我的支持和幫助。正是他們的支持和指導(dǎo),讓我在這段試用期間取得了一些成績(jī)。

總之,通過這次試用期的工作,我不僅充分展示了自己的工作能力和責(zé)任心,同時(shí)也在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步。我相信,在未來的工作中,我將繼續(xù)保持積極的工作態(tài)度,不斷提高自己的專業(yè)能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式【篇6】

酒店店長(zhǎng)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

作為酒店店長(zhǎng)在一家大型連鎖酒店的轉(zhuǎn)正工作已經(jīng)接近尾聲,我想對(duì)過去一年的工作進(jìn)行總結(jié)和反思。這不僅可以讓我更好地認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)和不足,也可以為未來的工作提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

首先,我要感謝所有與我合作的團(tuán)隊(duì)成員。正是通過他們的協(xié)作和支持,我們才能夠順利完成各項(xiàng)任務(wù)。每個(gè)人都發(fā)揮了自己的專業(yè)能力,并且緊密合作,形成了高效的工作氛圍。除了感謝,我也意識(shí)到作為領(lǐng)導(dǎo)者,我應(yīng)該更好地激勵(lì)和培養(yǎng)我的團(tuán)隊(duì)成員,使他們能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),并取得更好的工作表現(xiàn)。

其次,我要總結(jié)一下我在協(xié)調(diào)和管理方面的經(jīng)驗(yàn)。作為酒店店長(zhǎng),我負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個(gè)部門的工作,確保整個(gè)酒店的運(yùn)營(yíng)順利進(jìn)行。通過與各個(gè)部門的密切合作,我學(xué)會(huì)了如何制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃,并且在實(shí)施過程中不斷調(diào)整和優(yōu)化。我也意識(shí)到溝通是非常重要的,無(wú)論是與團(tuán)隊(duì)成員還是客戶,清晰明了地傳達(dá)信息和解決問題可以避免很多不必要的誤會(huì)和沖突。

第三,我要談?wù)剬?duì)于客戶服務(wù)的重視和改進(jìn)。酒店行業(yè)的核心是滿足客戶的需求和提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在過去的一年里,我不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程和提升服務(wù)質(zhì)量,通過收集和分析客戶反饋,我們可以更好地了解客戶的需求和期望,從而進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新。同時(shí),我也鼓勵(lì)員工建立與客戶良好的關(guān)系,提升他們的服務(wù)水平和技能??蛻糁辽鲜俏覀兊淖谥?,而員工是實(shí)現(xiàn)這一宗旨的關(guān)鍵。

最后,我要提到持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提高的重要性。酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境要求我們保持敏銳的觀察力和靈活的應(yīng)變能力。在過去的一年里,我參加了各種行業(yè)性的培訓(xùn)和研討會(huì),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化和需求的變化。我的目標(biāo)不僅是成為一名合格的酒店店長(zhǎng),更是成為一名卓越的酒店行業(yè)專家。

通過對(duì)過去一年的工作進(jìn)行總結(jié),我深刻認(rèn)識(shí)到了自己的不足和需要改進(jìn)的地方。我將以更加積極的態(tài)度和更高的目標(biāo)繼續(xù)努力,提升自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力,為酒店的長(zhǎng)期發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我相信,只要每個(gè)人都能夠持之以恒地追求卓越,我們的酒店一定會(huì)取得更大的成功。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式【篇7】

入職半個(gè)月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,本人對(duì)客服工作職責(zé)及資料有了較好了解和基本掌握,并已開始正式上崗?,F(xiàn)就工作學(xué)習(xí)心得,工作的資料要點(diǎn)及工作中出現(xiàn)的問題作一個(gè)階段性的總結(jié),以為日子不斷對(duì)自我工作進(jìn)行完善做參考和準(zhǔn)備??头鳛榫W(wǎng)店的一個(gè)重要組成部分。其重要性不可忽視。

首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁,一名格的客服首先要做到認(rèn)真、負(fù)責(zé)、誠(chéng)信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語(yǔ)言溝通技巧,這樣能夠讓客戶理解你的產(chǎn)品,最終達(dá)成交易。再次,作為客服同時(shí)要對(duì)自我店內(nèi)的`商品有足夠的了解和認(rèn)識(shí),這樣才能夠給客戶供給更多的購(gòu)物提議,更完善的解答客戶的疑問。本人在這半個(gè)月的工作已經(jīng)清楚的認(rèn)識(shí)到自我工作的職責(zé)及其重要性,工作中也在不斷學(xué)習(xí)如何提高自我工作的技能,雖然此前沒有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)但期望能從零學(xué)起,爭(zhēng)取早日成為一名合格的淘寶客服。下頭就本人售前導(dǎo)購(gòu),售中客服,還有售后服務(wù)工作進(jìn)行初步解析。

首先是售前導(dǎo)購(gòu)。售前導(dǎo)購(gòu)的重要必不僅僅在于它能夠?yàn)轭櫩痛鹨山饣?,更在于它能夠引?dǎo)顧客購(gòu)買,促成交易,提高客單價(jià)。在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價(jià)、道別等這幾個(gè)方面。在打招呼方面,無(wú)論旺旺是在線或都其它狀態(tài),自動(dòng)回復(fù)這項(xiàng)必不可少。自動(dòng)回復(fù)能夠讓我們做到及時(shí)快速回復(fù),讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情,同時(shí)自動(dòng)回復(fù)里附加有我們店名能夠強(qiáng)化顧客的印象。除了自動(dòng)回復(fù),自我也要在第一時(shí)間回復(fù)詢問顧客有什么需要幫忙的。在詢問答疑方面,無(wú)論是什么情景都銘記第一時(shí)間關(guān)注旺旺顯示顧客在關(guān)注店里的哪款包包,打開相應(yīng)的頁(yè)面,時(shí)刻準(zhǔn)備著回答親們提出的任何咨詢。在議價(jià)環(huán)節(jié)則十分考驗(yàn)一個(gè)人的溝通水平和談判本事,何如才能做到巧妙的跟客人周旋,既能保住價(jià)格堡壘又能讓客人感覺到我們的價(jià)格是最低實(shí)在不能再降,這個(gè)需要自我在工作中不斷去學(xué)習(xí)提高自我溝通本事。個(gè)別步驟也必不可少,無(wú)論是成交或沒有成交都要堅(jiān)持統(tǒng)一的熱情態(tài)度去對(duì)待每一位客人。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式【篇8】

我是支行的信貸員,調(diào)查貸款客戶達(dá)位,成功放款筆,發(fā)放貸款達(dá)XX萬(wàn)元,而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)體會(huì);

面對(duì)信貸員這個(gè)崗位,開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對(duì)于不善與人交流的我來說,實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。

支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時(shí)和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的?!鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對(duì)發(fā)展前景的描繪,使大家對(duì)自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個(gè)隊(duì)伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學(xué)起。

通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。

通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復(fù)雜的心情,與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車來到了XX村。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對(duì)市場(chǎng)非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問。由于是第一次與客戶進(jìn)行“營(yíng)銷”交流,加上對(duì)行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點(diǎn)款嘛,跟審犯人似的?!蔽乙姞?,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無(wú)奈,我與同事掃興而歸,第一次營(yíng)銷就此“流產(chǎn)”。

回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場(chǎng)景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:?jiǎn)栴}不在客戶,完全是自己根本不會(huì)跟客戶交流,不懂對(duì)方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。

捫心自問,如果總是這樣不善于與客戶交流溝通,以后誰(shuí)還敢來找我貸款?不行,必須改,從頭練!從此,每天上班后就和同事們一起上街作宣傳,與小商戶們聊天,練習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù);下班后還走親訪友,介紹銀行小額信貸,把他們當(dāng)成練習(xí)對(duì)象。功夫不負(fù)有心人?,F(xiàn)在我自認(rèn)為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路銀行小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知:。

開發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營(yíng)情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實(shí)地去了解情況。時(shí)間一長(zhǎng),漸漸地習(xí)慣了這種工作。

半年的工作業(yè)績(jī)雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持;同時(shí),更感激一直默默無(wú)聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭(zhēng)起做一名合格的XX銀行信貸員。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式【篇9】

首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給了我有一個(gè)充分展現(xiàn)自我、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。自__年_月加入公司行列至今已工作_個(gè)月,在_個(gè)月的工作中,我對(duì)我的崗位認(rèn)知、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能及思想提高以及對(duì)我職業(yè)生涯都有了新的的經(jīng)驗(yàn)和彌補(bǔ),更是對(duì)我職業(yè)生涯的挑戰(zhàn)。

銷售工作涉及到方方面面尤其是和客戶打交道。作為一名“銷售人”要有正直的品德、職業(yè)良心和道德。房產(chǎn)銷售工作是有著崇高理想者的試驗(yàn)田。是做服務(wù)行業(yè)從業(yè)者所從事的理想職業(yè)。他們工作時(shí)間不分晝夜,工作性質(zhì)不分份內(nèi)份外。節(jié)假日雨雪天人們往家跑,他們卻要堅(jiān)守崗位。

在_個(gè)月任職期間,作了如下工作:

1、按照制度辦事,以身作則身體力行,帶領(lǐng)一班人做好工作,有計(jì)劃有步驟落實(shí)各項(xiàng)工作目標(biāo)。

2、培訓(xùn)隊(duì)伍使技能有所提高,在職工中建立信任和彼此信任,使逐步成為團(tuán)結(jié)、溝通、協(xié)作和信任的高效隊(duì)伍。

3、完成了各個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目的銷售業(yè)績(jī)。

4、集中抓了客服隊(duì)伍建設(shè),在收費(fèi)項(xiàng)目上堅(jiān)持原則,基本完成了公司制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

今后的工作中我還要不斷學(xué)習(xí)、不斷完善自我的業(yè)務(wù)水平、知識(shí)技能和管理水平。

遵守良好的職業(yè)道德,保障各項(xiàng)工作落到實(shí)處,使經(jīng)濟(jì)效益取得好的收益;在工作中,無(wú)論對(duì)待顧客或同事都要做到細(xì)心、耐心和真誠(chéng),爭(zhēng)取業(yè)主滿意和同事滿意。最后,我將不懈的努力和拼搏,努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。更好的服務(wù)于公司、服務(wù)于客戶、服務(wù)于員工。

轉(zhuǎn)正申請(qǐng)格式附工作總結(jié)


人生漫漫,時(shí)光飛逝,新的工作來了,你在現(xiàn)階段工作中肯定經(jīng)歷了不少,又要快到了應(yīng)該撰寫工作總結(jié)的時(shí)候了。工作總結(jié)才能看出我們工作的成果。你是否正為寫工作總結(jié)而犯難呢?以下是小編精心收集整理的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)格式附工作總結(jié),帶給大家。希望你能從中找到有用的內(nèi)容!

轉(zhuǎn)正申請(qǐng)格式附工作總結(jié)【篇1】

作為一名從事攝影工作已有多年的攝影師,在日常工作中,我一直在認(rèn)真思考自己的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展。最近,我更加深入地思考了自己的職業(yè)發(fā)展方向,具體考慮了申請(qǐng)轉(zhuǎn)正攝影師的事宜。在此,我想借此機(jī)會(huì),向公司提交我的正式轉(zhuǎn)正申請(qǐng)和個(gè)人總結(jié),希望獲得公司的認(rèn)可和支持。

首先,從工作經(jīng)驗(yàn)出發(fā),我已經(jīng)有5年的攝影工作經(jīng)驗(yàn),先后在兩家大型媒體公司和一家影像制作公司工作過。在實(shí)際工作中,我積累了豐富的拍攝經(jīng)驗(yàn)和技巧,擅長(zhǎng)從不同角度、不同場(chǎng)景中捕捉瞬間,通過鏡頭創(chuàng)造出生動(dòng)、有力的畫面,讓觀者留下深刻印象。同時(shí),在工作中也積極學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)和新技術(shù),不斷提升自己的綜合素質(zhì),這些努力和收獲得到了客戶和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和好評(píng)。

其次,我具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和組織協(xié)調(diào)能力。在拍攝過程中,我始終能夠準(zhǔn)確掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)工作的進(jìn)度和流程,靈活處理內(nèi)部員工之間的合作和協(xié)調(diào),使工作流程有條不紊,創(chuàng)作成果達(dá)到最佳效果。同時(shí),我也能夠很好地和客戶溝通和協(xié)調(diào),明確客戶需求,將客戶想法轉(zhuǎn)化成可行的創(chuàng)意和實(shí)際拍攝需求,讓客戶感到滿意和信賴。

第三,我對(duì)攝影行業(yè)充滿激情和熱愛。在這個(gè)多元化、競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)里,我深深地感受到了攝影對(duì)于生活、文化乃至人類歷史的影響和貢獻(xiàn)。我希望在未來的工作生涯中,可以將自己的創(chuàng)意和技能發(fā)揮到極致,用鏡頭記錄和傳遞人類美好的文化、生活和時(shí)代精神,為社會(huì)創(chuàng)造出更多美麗、正能量和具有生命力的藝術(shù)作品。

最后,我想借此機(jī)會(huì),向公司表達(dá)誠(chéng)摯的感激之情和謝意。感謝公司給予我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我有機(jī)會(huì)參與到這個(gè)優(yōu)秀的攝影團(tuán)隊(duì)中,并且一點(diǎn)點(diǎn)地成長(zhǎng)和進(jìn)步。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和支持,沒有他們的幫助和鼓勵(lì),我不可能有今天的成就和進(jìn)步。我會(huì)繼續(xù)保持良好的工作態(tài)度,不斷進(jìn)步和提高自己的能力和水平,為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值和成果。

總之,我申請(qǐng)轉(zhuǎn)正攝影師,是希望能夠更加專業(yè)、自信和成熟地從事攝影工作,為公司和客戶創(chuàng)造更多的驚喜和價(jià)值。我相信,憑借我的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)合作能力和熱愛,一定能夠勝任更高層次、更復(fù)雜的拍攝任務(wù)和要求。謝謝公司,謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助。

轉(zhuǎn)正申請(qǐng)格式附工作總結(jié)【篇2】

放射科醫(yī)師轉(zhuǎn)正申請(qǐng)個(gè)人總結(jié)

作為一名放射科醫(yī)師,我很幸運(yùn)能夠在這個(gè)職業(yè)領(lǐng)域內(nèi)工作,因?yàn)槲覠釔畚业墓ぷ?。在這個(gè)領(lǐng)域內(nèi),我有著極大的成就感,因?yàn)槲夷軌驇椭∪藴?zhǔn)確診斷疾病,并根據(jù)診斷結(jié)果給予他們最好的治療方案。作為一名科室的醫(yī)生,我積極地參與各種培訓(xùn),讓自己能夠保持最新的知識(shí),這也讓我更好地為病人服務(wù)。

過去的幾年中,我已經(jīng)成為了這個(gè)領(lǐng)域中的一份子,我在這段時(shí)間里不斷練習(xí)和改善我的病歷記錄、患者診斷和治療技能,這讓我的職業(yè)生涯更加出色。在這段時(shí)間里,我鞏固了我的放射學(xué)知識(shí),學(xué)習(xí)了最新的技術(shù),以確保我的病人獲得最佳的治療和疾病管理。除此之外,我也非常關(guān)注新的技術(shù)和影像學(xué),以贏得業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的地位。

我認(rèn)為我已經(jīng)取得了許多成就,這些成就是我努力工作和不斷學(xué)習(xí)的結(jié)果。對(duì)于我的發(fā)展,我需要不斷地挑戰(zhàn)自己和嘗試新的技術(shù)和影像學(xué),以使我的知識(shí)深入,并不斷發(fā)展我的技能和經(jīng)驗(yàn)。我相信,如果我被轉(zhuǎn)正,我可以在企業(yè)和行業(yè)中發(fā)揮更大的作用,并帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)在這個(gè)領(lǐng)域中繼續(xù)發(fā)展。

我已經(jīng)獲得了很多來自我的同事和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,并且在我的培訓(xùn)課程中,我也得到了很多值得表?yè)P(yáng)的姿態(tài)。在與我的同事和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交流的過程中,我發(fā)現(xiàn)他們很欣賞我的工作、我的貢獻(xiàn)和我的熱情,這讓我相信我應(yīng)該被轉(zhuǎn)正。

當(dāng)我在這個(gè)領(lǐng)域里不斷學(xué)習(xí)和努力的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的行業(yè)。如果我能被轉(zhuǎn)正,我相信我將繼續(xù)做出卓越的貢獻(xiàn),并在我的職業(yè)生涯中不斷成長(zhǎng)和發(fā)展。

總的來說,我相信我的職業(yè)和專業(yè)能力會(huì)讓我成為一個(gè)優(yōu)秀的放射科醫(yī)師,并在這個(gè)領(lǐng)域中發(fā)揮更重要的作用。我期待著能夠有機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)中繼續(xù)前進(jìn),為我的團(tuán)隊(duì)和我的病人創(chuàng)造更多的價(jià)值。

轉(zhuǎn)正申請(qǐng)格式附工作總結(jié)【篇3】

20XX年X月X日入職公司,任職深潤(rùn)川公司前臺(tái)文員,在試用期屆滿之際,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。

試用期三個(gè)月來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)之下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也逐漸熟悉了公司的整個(gè)操作流程。

主要做了以下一些工作:

1.負(fù)責(zé)來訪客人的接待、登記,并通報(bào)相關(guān)部門; 2.負(fù)責(zé)收發(fā)傳真、快遞和報(bào)刊;

3.負(fù)責(zé)辦公人員的考勤監(jiān)督和統(tǒng)計(jì),每月制作考勤表報(bào)集團(tuán)人事部;

4.負(fù)責(zé)每月行政費(fèi)用的統(tǒng)計(jì),制作行政報(bào)表并通報(bào)相關(guān)部門;

5.負(fù)責(zé)電話總機(jī)的接轉(zhuǎn)工作,同時(shí)負(fù)責(zé)公司通訊錄的編制及更新;

6.負(fù)責(zé)公司辦公用品的驗(yàn)收、登記、入庫(kù)、保管、發(fā)放等工作;

7.負(fù)責(zé)公司報(bào)刊的收發(fā),外來文件信函的收發(fā),以及對(duì)外發(fā)放的各類文件信函進(jìn)行登記;

8.負(fù)責(zé)會(huì)議室、接待室的安排及文印室耗材統(tǒng)計(jì)的管理;

9.負(fù)責(zé)每日的定餐工作;

10.協(xié)助行政主管處理日常行政事務(wù)及職場(chǎng)環(huán)境管理維護(hù);

11.協(xié)助做好公司辦公飲用水、辦公場(chǎng)所的花木管理;

12.協(xié)助文秘做好各部門之間文件的收發(fā)、傳遞以及一般的打字、復(fù)印工作;

13.協(xié)助本部門做好開工儀式的后勤服務(wù)工作;

14.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

自進(jìn)入公司以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持及關(guān)心下,讓我學(xué)到了很多新的知識(shí),也感悟了很多。

我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,和公司一起成長(zhǎng)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)個(gè)人工作總結(jié)怎么寫轉(zhuǎn)正申請(qǐng)個(gè)人工作總結(jié)怎么寫。

在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。

我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為辦公室工作的正常開展提供有效的保證。

同公司一起展望美好的未來!

轉(zhuǎn)正申請(qǐng)格式附工作總結(jié)【篇4】

領(lǐng)班轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表個(gè)人總結(jié)

作為一名擔(dān)任領(lǐng)班職位的員工,我深知轉(zhuǎn)正申請(qǐng)的重要性和緊迫性。在過去的時(shí)間里,我努力工作,積極進(jìn)取,并在一些關(guān)鍵方面取得了顯著的成就。通過這篇個(gè)人總結(jié),我想展示我在擔(dān)任領(lǐng)班期間所做的努力和取得的成績(jī),并希望能夠得到轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)。

首先,作為領(lǐng)班,我始終以身作則,以積極的態(tài)度和出色的工作表現(xiàn)來帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。我時(shí)刻保持著良好的職業(yè)形象,注重細(xì)節(jié)和責(zé)任心,以確保我們部門的順利運(yùn)營(yíng)。我始終盡我所能為團(tuán)隊(duì)的成功做出貢獻(xiàn),與同事建立了良好的工作關(guān)系,并鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作精神。

其次,我積極參與團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目和活動(dòng),并提供了有價(jià)值的意見和建議。通過與同事一起討論和分享想法,我?guī)椭鷪F(tuán)隊(duì)在一些關(guān)鍵決策中做出了正確的選擇。我也主動(dòng)承擔(dān)多項(xiàng)責(zé)任,并展示了卓越的解決問題的能力。這些經(jīng)驗(yàn)不僅增強(qiáng)了我作為領(lǐng)班的工作技能,還提高了我的領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力。

此外,在過去的幾個(gè)月里,我特別關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)發(fā)展和工作滿意度。我采取了一系列措施來幫助他們解決問題和提高工作效率。我主持了一些小組培訓(xùn)課程,為團(tuán)隊(duì)成員提供了實(shí)用的技能和知識(shí),并積極促進(jìn)他們的個(gè)人成長(zhǎng)。我還經(jīng)常與他們進(jìn)行定期的一對(duì)一談話,以了解他們的需求和關(guān)注,并盡力為他們提供幫助和支持。

最后,我希望強(qiáng)調(diào)我在財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展方面的能力。在過去的幾個(gè)月中,我成功改進(jìn)了我們部門的財(cái)務(wù)流程,并幫助公司實(shí)現(xiàn)了節(jié)約成本的目標(biāo)。我還與客戶保持緊密聯(lián)系,提供出色的客戶服務(wù)和解決方案。這些努力不僅獲得了客戶的高度評(píng)價(jià),也為公司贏得了更多的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。

通過我在過去的時(shí)間里所做的事情,我相信我已經(jīng)展示了我作為領(lǐng)班的能力和承諾。我深深懂得領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,也明白自己在這個(gè)職位上的責(zé)任和義務(wù)。轉(zhuǎn)正是我畢生的目標(biāo)之一,我誠(chéng)懇地請(qǐng)求給予我這個(gè)機(jī)會(huì),我一定會(huì)繼續(xù)努力工作,并為公司帶來更多的價(jià)值和貢獻(xiàn)。

謝謝您的考慮和審閱。

這篇個(gè)人總結(jié)共計(jì)1004字。

轉(zhuǎn)正申請(qǐng)格式附工作總結(jié)【篇5】

武漢工程大學(xué)化工與制藥學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)2012-2015學(xué)年度

第一學(xué)期工作總結(jié)報(bào)告

時(shí)光荏苒,歲月如梭,2012年已悄然離去?;赝?,奮斗的歷程、青春激揚(yáng)的風(fēng)采卻也鐫刻在過去的一年里,回味無(wú)窮。

2012――2015學(xué)年度第一學(xué)期,武漢工程大學(xué)化工與制藥學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)在學(xué)院黨委、團(tuán)總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“立足校園,服務(wù)社會(huì)”的宗旨,圍繞“修素質(zhì),塑形象,抓管理,促發(fā)展,提升協(xié)會(huì)內(nèi)在素質(zhì)”、“聯(lián)系實(shí)際,以校園為主陣地,開展主題志愿服務(wù)活動(dòng)”等重點(diǎn)開展工作,認(rèn)真組織服務(wù)活動(dòng),營(yíng)造校園志愿氛圍,服務(wù)和-諧校園構(gòu)建。

現(xiàn)將我協(xié)會(huì)本學(xué)期工作情況向上任會(huì)長(zhǎng)通報(bào),希望對(duì)我的工作做出更好的指導(dǎo),在以后更好地服務(wù)于校園及社會(huì)。

一、2012――2015學(xué)年度第一學(xué)期武漢工程大學(xué)化工與制藥學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)工作成績(jī)

(1)常規(guī)工作規(guī)范化建設(shè)力度明顯加大,工作機(jī)制在探索中發(fā)展

本學(xué)期,圍繞“修素質(zhì),塑形象,抓管理,促發(fā)展,提升協(xié)會(huì)內(nèi)在素質(zhì)”這一思路協(xié)會(huì)的工作得到了改善,主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):

1.開始規(guī)范、修訂、完善各類制度。通過對(duì)值班、例

會(huì)、請(qǐng)假等日常工作的監(jiān)察,從嚴(yán)管理,為協(xié)會(huì)日常

工作有序、健康發(fā)展提供了保障,依據(jù)干部及干事的

出勤及表現(xiàn)情況為推優(yōu)、提干提供了依據(jù)。

2.部門工作職能日趨明朗,部門實(shí)力提升明顯。各部

門在工作中的職責(zé)體現(xiàn)得更為具體。人力資源部對(duì)協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)進(jìn)行了整理、歸類、建檔,并嚴(yán)格了報(bào)賬流程,同時(shí)對(duì)資料的審查、整理、存檔進(jìn)行了規(guī)范,進(jìn)一步加強(qiáng)了協(xié)會(huì)的相關(guān)制度。

3.納新工作體系水平提升顯著。從發(fā)放報(bào)名表、面試、

復(fù)試及貫穿整個(gè)過程的宣傳工作都得以改善。摸索出“初試以心態(tài)準(zhǔn)入,復(fù)試憑能力優(yōu)勝”的招新思路,并在復(fù)試中設(shè)置多對(duì)一問答、筆試、討論組、座談會(huì)等形式豐富的考核形式保證了新成員的質(zhì)量,同時(shí)對(duì)新成員起到良好的教育作用,對(duì)今后工作開展也起到了一定的指導(dǎo)作用。

4.采取活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制,對(duì)活動(dòng)開展有了推動(dòng)作

用。由領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭對(duì)活動(dòng)進(jìn)行籌劃、組織、發(fā)起、實(shí)施、宣傳、總結(jié),對(duì)活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)、管理強(qiáng)化了活動(dòng)開展效果,對(duì)成員的成長(zhǎng)起到了積極作用。

5.強(qiáng)化宣傳機(jī)制。常規(guī)宣傳(宣傳板、橫幅、海報(bào))和

網(wǎng)絡(luò)宣傳力度均有大幅提高。在宣傳上,宣傳主題顯得更明確、宣傳口號(hào)更具感召力、宣傳意義更深遠(yuǎn),營(yíng)造了良好的服務(wù)氛圍。

(2)活動(dòng)領(lǐng)域廣、活動(dòng)開展有秩序,營(yíng)造氛圍熱烈,志愿服務(wù)如火如荼

本協(xié)會(huì)本著“服務(wù)社會(huì),回報(bào)社會(huì),溫暖社會(huì)”的理念開展活動(dòng),培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的奉獻(xiàn)精神,促進(jìn)協(xié)會(huì)本身的服務(wù)能力,積極關(guān)懷弱勢(shì)群體,并深入社會(huì)弱勢(shì)群體底層,接觸并幫助實(shí)際困難的人群。主要活動(dòng)有:

1.迎新工作當(dāng)仁不讓,克難攻堅(jiān)展志愿風(fēng)采。12

年迎新工作,恰逢烈日炎炎,這一次,我們?nèi)簩W(xué)生都是志愿者,大家廢寢忘食,時(shí)刻忙碌在迎新的前方,為新生送去最清涼的關(guān)懷。本次迎新活動(dòng),從籌備、組織到發(fā)起、行動(dòng)都進(jìn)過認(rèn)真準(zhǔn)備,并圓滿完成任務(wù)。

2.回收資源,回報(bào)社會(huì),志愿我先行。2012年

10月7日晚,武漢工程大學(xué)化工與制藥學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)在泰塑九棟全面回收新生軍訓(xùn)服裝。由于志愿者干事們的努力,我們共收到了200多套舊軍訓(xùn)服。經(jīng)過干事們的分類整理,我協(xié)會(huì)組織在10月20日捐贈(zèng)給了金域廣場(chǎng)施工地的部分員工。至此,“回收資源,回報(bào)社會(huì)”系列活動(dòng)之軍訓(xùn)服裝回收活動(dòng)圓滿結(jié)束!“回收資源,回報(bào)社會(huì)”系列活動(dòng)是在校志協(xié)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和學(xué)院學(xué)工辦劉靜老

師的親切關(guān)懷下由化藥院青年志愿者協(xié)會(huì)舉辦的保護(hù)資源、使舊衣服找到新家的公益活動(dòng)。這個(gè)活動(dòng)旨在避免資源浪費(fèi)、提高全校學(xué)生的節(jié)約意識(shí),同時(shí)更好地服務(wù)社會(huì)、幫助他人?;顒?dòng)一經(jīng)啟動(dòng),就得到了工大學(xué)子的熱情支持。許多同學(xué)積極參與到活動(dòng)中,不僅踴躍捐獻(xiàn)出自己的軍訓(xùn)服,還在同學(xué)中積極宣傳本次活動(dòng),帶動(dòng)更多的同學(xué)訓(xùn)服送給更需要幫助的社會(huì)群體。

3.“追夢(mèng)人”形式創(chuàng)新,成果顯著。2012年10月

25、26日兩天,武漢工程大學(xué)化工與制藥學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)在校園內(nèi)全面開展第三期“追夢(mèng)人”活動(dòng),并取得超乎想象的成功!雖然這兩天天公不作美,但是絲毫不影響同學(xué)們追夢(mèng)的激-情。據(jù)統(tǒng)計(jì),共有200多人冒雨踴躍參與到該活動(dòng)中!本活動(dòng)是在化藥院團(tuán)委劉靜老師的親自指導(dǎo)與關(guān)懷下,由化藥院青年志愿者協(xié)會(huì)主辦的追夢(mèng)行動(dòng),活動(dòng)旨在幫助大一新生在初入大學(xué)之時(shí)及時(shí)把握住自己未來的發(fā)展方向,讓大學(xué)生有明確的人生目標(biāo),對(duì)大學(xué)以后的人生有更好的規(guī)劃。“追夢(mèng)人”活動(dòng)自2015年首次試行至開展到第三期,經(jīng)歷了許多困難與波折,更一度幾乎被

取消,好在我們化藥院團(tuán)委劉靜老師堅(jiān)持要將此活動(dòng)發(fā)展下去,讓我們現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)了這項(xiàng)活動(dòng)質(zhì)的飛躍。而活動(dòng)的形式也每每在改進(jìn),從第一期的“短信傳送夢(mèng)想”到現(xiàn)在的“寫封信給未來的.自己”,僅僅在形式上就是一個(gè)超越,而要將這種方式付諸行動(dòng)就更是我們的一項(xiàng)挑戰(zhàn)。經(jīng)過全體干事的精心策劃,我們決定由志愿者干事們親自設(shè)計(jì)制作信封,而追夢(mèng)的人寫一封信給未來的自己,時(shí)間以一年為限,我們的干事將會(huì)充當(dāng)“愛心郵遞員”在追夢(mèng)人指定的時(shí)間將這封信“郵遞”到追夢(mèng)人的手里。通過看自己過去寫的夢(mèng)想,來反思現(xiàn)在的自己,從而達(dá)到激勵(lì)同學(xué)們?yōu)閴?mèng)想加油、堅(jiān)持不懈。我們堅(jiān)信,志愿者們?cè)诿總€(gè)信封裝滿的愛心、同學(xué)們?cè)诿恳粋€(gè)信封裝滿的夢(mèng)想,一定會(huì)在大學(xué)這個(gè)繽紛多彩的世界里照亮我們前進(jìn)的路!

4.幫組弱勢(shì)群體,爭(zhēng)當(dāng)志愿先鋒。我協(xié)會(huì)今年鼓起

勇氣于荊楚愛心聯(lián)盟達(dá)成協(xié)議,接受啟聰愛心項(xiàng)目,由協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子親臨會(huì)場(chǎng),踏進(jìn)失聰孩童的家中,噓寒問暖,輔導(dǎo)孩童學(xué)習(xí)。但是由于地理?xiàng)l件等眾多的阻礙因素,最終放棄本項(xiàng)目。

轉(zhuǎn)正申請(qǐng)格式附工作總結(jié)【篇6】

作為一名質(zhì)檢員,在努力工作了一段時(shí)間后,終于迎來了轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)。對(duì)于我來說,這不僅僅是一種榮耀和認(rèn)可,更是一種責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。在這篇文章中,我將從個(gè)人角度出發(fā),總結(jié)一下我這段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和感悟,來反映我為何應(yīng)該被轉(zhuǎn)正。

首先,對(duì)于我這個(gè)職業(yè)新手來說,最重要的一點(diǎn)就是學(xué)會(huì)了如何高效、準(zhǔn)確地完成工作。一開始的時(shí)候,由于缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn),我可能會(huì)在一些細(xì)節(jié)上犯錯(cuò)誤,導(dǎo)致效率較慢。但是經(jīng)過幾個(gè)月的努力,我漸漸掌握了各種工作技巧,比如如何對(duì)不同的產(chǎn)品進(jìn)行分類,如何巧妙避開產(chǎn)品的缺陷點(diǎn)等等。通過這些技巧,我現(xiàn)在可以快速而精準(zhǔn)地完成我的檢測(cè)工作,比以前快了很多。

其次,我還發(fā)現(xiàn)了一個(gè)非常重要的事實(shí):在質(zhì)檢這個(gè)領(lǐng)域里,沒有任何缺口可以忽視。也就是說,我們必須在保持高效率的同時(shí),還要保證每一個(gè)細(xì)節(jié)都沒有被遺漏。否則,質(zhì)檢的意義就減少了。所以,我已經(jīng)養(yǎng)成了一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋z查工作習(xí)慣,會(huì)時(shí)常自我檢討自己的工作,以確保沒有遺漏任何參考點(diǎn)。

另外,我也認(rèn)為,一個(gè)好的質(zhì)檢員,不僅要有能力單獨(dú)承擔(dān)檢查工作,還應(yīng)該具備較強(qiáng)的溝通和合作技巧。因?yàn)樵诠ぷ髦?,往往需要與不同部門合作才能更好地完成目標(biāo)。比如有時(shí)我需要跟質(zhì)量管理部確認(rèn)某個(gè)產(chǎn)品的缺陷點(diǎn)是否符合標(biāo)準(zhǔn);又比如我要與生產(chǎn)部門取得聯(lián)系,確認(rèn)新品的質(zhì)量情況等等。而這些都需要我具備較好的語(yǔ)言溝通技巧和耐心。

除此之外,對(duì)于我來說,質(zhì)檢這個(gè)工作的意義還在于不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),觀察市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和產(chǎn)品創(chuàng)新。因?yàn)橹挥辛私庾钚庐a(chǎn)品的質(zhì)檢要求、了解我們的對(duì)手都在做什么,才能更好地做好自己的工作。同時(shí),施加自己的意見,并始終為品質(zhì)和效率不斷改善工作流程。以此提升企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)。

綜上所述,我的質(zhì)檢工作中,已經(jīng)初步達(dá)到了一名職業(yè)質(zhì)檢員應(yīng)該具備的基本要求,成功完成了公司交給我的任務(wù)。希望通過努力,得到公司的認(rèn)可并被轉(zhuǎn)正。我會(huì)繼續(xù)努力,不斷完善自己的工作技能和人際交往能力,為公司創(chuàng)造更多價(jià)值。

轉(zhuǎn)正申請(qǐng)格式附工作總結(jié)【篇7】

藥劑師轉(zhuǎn)正申請(qǐng)個(gè)人總結(jié)

作為一名藥劑師,我深深地愛上了這個(gè)職業(yè)和這個(gè)行業(yè)。在過去的一年里,我在公司的工作表現(xiàn)得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,這讓我感到非常欣慰?,F(xiàn)在,我擁有了一份續(xù)約的機(jī)會(huì),并為此申請(qǐng)了正式職位。在此,我想通過這篇申請(qǐng)個(gè)人總結(jié),將我在過去一年中的成長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)和收獲分享給大家,并向公司展示我的工作思路、職業(yè)理念和發(fā)展方向,以期獲得貴公司的認(rèn)可。

一、 工作成長(zhǎng)與收獲

在成為一名藥劑師之前,我一直深受各種壓力困擾。但在進(jìn)入公司并開始接受培訓(xùn)后,我開始慢慢地融入到公司和團(tuán)隊(duì)中,并逐漸變得自信。通過與同事和領(lǐng)導(dǎo)之間的互動(dòng),我不斷地發(fā)現(xiàn)并學(xué)習(xí)了新的技能、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在工作中,我也在不斷地自我提高,學(xué)習(xí)和嘗試新的工作模式,以便更好地適應(yīng)市場(chǎng)的需要,不斷地提升自我在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

其次,我也獲得了很多能力的提升和發(fā)展。在過去一年中,我不僅熟悉了公司內(nèi)部的相關(guān)制度和政策,更逐漸理解和掌握了組織治理模式。我還積累了豐富的醫(yī)學(xué)知識(shí),包括藥品的特性、疾病分類、病因等等,這幫助我在工作中為客戶提供更好的服務(wù),并為公司帶來更多的盈利。同時(shí),我也在不斷地學(xué)習(xí)新的技能和知識(shí),如團(tuán)隊(duì)協(xié)作、控制成本、解決問題等等,以拓寬自己的職場(chǎng)視野和發(fā)展方向,并成為一個(gè)更強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)核心。

二、 工作思路和職業(yè)理念

1.工作思路

在工作中,我堅(jiān)持以根據(jù)臨床現(xiàn)實(shí)為導(dǎo)向,保障患者安全和藥物療效為目的。對(duì)于藥品的使用和管理,我注重合理性和有效性,堅(jiān)持合理用藥的原則,并且在盡可能降低成本的同時(shí),不降低醫(yī)療質(zhì)量和安全。同時(shí),我把客戶體驗(yàn)視為企業(yè)的核心,在工作中注重為客戶提供高質(zhì)量、無(wú)差別的服務(wù),讓客戶感受到公司的價(jià)值和用心。

2.職業(yè)理念

我的職業(yè)理念是以客戶為中心,以信任為基礎(chǔ)。我始終把客戶的需求和利益放在公司工作的首要位置,堅(jiān)持公平、公正、誠(chéng)信、真實(shí)的原則,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在日常工作中以樂觀、積極和富有創(chuàng)造性的態(tài)度工作。

三、 發(fā)展方向和計(jì)劃

1.發(fā)展方向

我將繼續(xù)提高自己的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)能力,拓展自己的知識(shí)面、技能和經(jīng)驗(yàn),以便更好地勝任藥劑師的工作。同時(shí),我也希望更好的了解公司的戰(zhàn)略和目標(biāo),以加快自己的發(fā)展,讓自己成為公司的優(yōu)秀骨干人員。并且,我還計(jì)劃在未來的幾年中積累足夠的經(jīng)驗(yàn),以便能夠成為公司藥物需求調(diào)查和營(yíng)銷方面的專業(yè)人員,為公司的發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。

2.發(fā)展計(jì)劃

為了達(dá)到我的發(fā)展目標(biāo),我將按照以下計(jì)劃進(jìn)行:

1)提高自己的藥學(xué)知識(shí)和技能,學(xué)習(xí)更多的藥物學(xué)知識(shí)、藥理學(xué)知識(shí)以及相關(guān)的法律法規(guī)和政策,以此完善自己的職業(yè)能力。

2)加強(qiáng)對(duì)敏感信息的保護(hù)意識(shí),擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù)范圍,并為客戶提供更好的安全和服務(wù)保障。

3)不斷提高自己團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力,并在團(tuán)隊(duì)討論和互動(dòng)中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。

4)積極參加公司舉辦的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),保持對(duì)行業(yè)前沿的了解,并不斷拓展自己的視野和能力。

總之,我將在自己的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi),保持對(duì)行業(yè)的敏感性和對(duì)職業(yè)的熱情,不斷提升自己的能力和素養(yǎng),以為公司的發(fā)展和應(yīng)對(duì)未來提供更多的支持和協(xié)助。

以上就是我的個(gè)人總結(jié),我衷心地希望我的申請(qǐng)能夠得到貴公司的認(rèn)可,我將會(huì)為公司的發(fā)展和藥劑師的職業(yè)廣闊發(fā)展貢獻(xiàn)我的力量。

轉(zhuǎn)正申請(qǐng)格式附工作總結(jié)【篇8】

1、人事工作要求原則性強(qiáng),行政工作要求平穩(wěn)意識(shí)強(qiáng),這兩項(xiàng)有效的結(jié)合

我還欠缺。

2、在工作中有時(shí)脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。

3、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。

4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。

在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達(dá)到學(xué)院的要求。

一、行政主要是辦公室工作,事無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒,需要十分的用心。做到五勤、當(dāng)好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。

二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動(dòng)與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個(gè)部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。

三、提高自身執(zhí)行力。在取得成績(jī)的同時(shí),不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還很欠缺,在以后的工作中建立危機(jī)意識(shí),加大執(zhí)行不力的懲罰措施,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時(shí)間段,規(guī)定嚴(yán)格的懲罰方式,提高自身的執(zhí)行力。

四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計(jì)劃,在人才需求量較大的時(shí)候,可參加各類招聘會(huì),對(duì)于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。在人才需求量較少的時(shí)候,要進(jìn)行人才儲(chǔ)備,并對(duì)現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰,獲得人力的最優(yōu)化,節(jié)省人力資源成本。

五、規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動(dòng)的流程和考核機(jī)制,使每個(gè)崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),取得優(yōu)秀的成績(jī)。

六、建立完善的培訓(xùn)機(jī)制

年初制定本年度的培訓(xùn)計(jì)劃,并根據(jù)每個(gè)月的實(shí)際工作情況及員工情況將其分解到具體的月,培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)當(dāng)前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問題而定。

行政人事總務(wù)部既行政、人事、總務(wù)為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務(wù)后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團(tuán)隊(duì)力量,使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。

轉(zhuǎn)正申請(qǐng)格式附工作總結(jié)【篇9】

作為一名規(guī)培生,我已經(jīng)在醫(yī)院工作了一段時(shí)間。這一段時(shí)間,我在臨床工作中面對(duì)過各種各樣的情況。這個(gè)過程中,我學(xué)到了很多,并且取得了巨大進(jìn)步?,F(xiàn)在,我正在準(zhǔn)備向醫(yī)院提出我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。在這篇文章中,我將詳細(xì)記錄這段時(shí)間以來的成長(zhǎng)經(jīng)歷和對(duì)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)的個(gè)人總結(jié)。

首先,我對(duì)作為規(guī)培生的經(jīng)驗(yàn)感到非常滿意。在這段時(shí)間里,我學(xué)習(xí)了許多基礎(chǔ)知識(shí),例如解剖生理學(xué)、藥物學(xué)、疾病學(xué)等等。這些知識(shí)為我的臨床工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),并幫助我更好地理解病人的病情和治療方案。

另外,我還學(xué)到了很多臨床技能和技巧。例如,我學(xué)會(huì)了如何快速而正確地進(jìn)行病人的體格檢查,如何評(píng)估病人的病情和制定合適的治療計(jì)劃。這些技能和技巧為我在日常工作中更好地服務(wù)病人提供了幫助。

除了基礎(chǔ)知識(shí)和技能外,我還通過規(guī)培生的工作經(jīng)驗(yàn),積累了相應(yīng)的專業(yè)素養(yǎng)和工作態(tài)度。例如,我學(xué)會(huì)了如何與病人以及家屬進(jìn)行有效的溝通,如何有效地協(xié)同工作以保證病人獲得最佳的護(hù)理和治療。這些專業(yè)素養(yǎng)和工作態(tài)度對(duì)我的個(gè)人發(fā)展和職業(yè)發(fā)展有著非常重要的意義。

在這段時(shí)間里,我也感受到了自我成長(zhǎng)帶來的好處。我經(jīng)歷過許多挑戰(zhàn),并且克服了許多困難。這些經(jīng)歷會(huì)讓我更扎實(shí)地成長(zhǎng),為將來的臨床工作做好準(zhǔn)備。

但是,在這段時(shí)間里,我也遇到了許多問題和困惑。例如,當(dāng)我遇到復(fù)雜病情時(shí),我常常不知道應(yīng)該采取什么措施。為了解決這個(gè)問題,我會(huì)尋求資深醫(yī)生和專家的意見,建立起一定的合作和學(xué)習(xí)關(guān)系。此外,在疾病模擬的訓(xùn)練中,我會(huì)更頻繁地練習(xí),積累更多的經(jīng)驗(yàn)和技能。這些經(jīng)驗(yàn)讓我更快地成長(zhǎng),從而更好地為病人服務(wù)。

綜上所述,我認(rèn)為自己在規(guī)培生身份下取得了顯著的進(jìn)展并在臨床工作中貢獻(xiàn)了不少。通過不斷的努力和實(shí)踐,我已獲得了相應(yīng)的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)和工作態(tài)度。在這個(gè)基礎(chǔ)上,我愿意向醫(yī)院提出我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng),成為醫(yī)院的一名正職人員。我相信,我能夠繼續(xù)取得更大的進(jìn)步,并為醫(yī)院、病人、和社區(qū)做出更多的貢獻(xiàn)。

工作轉(zhuǎn)正總結(jié)格式怎么寫


這篇文章將從不同的角度觀察和探討“工作轉(zhuǎn)正總結(jié)格式怎么寫”,如何制作不同類型的文檔也是我們成功溝通和協(xié)作的重要技能,范文在寫作中的作用已越來越被人們認(rèn)可。?范文向我們展示了如何通過整體構(gòu)思做到文案的條理清晰。范文的內(nèi)容結(jié)構(gòu)是怎么樣的?

工作轉(zhuǎn)正總結(jié)格式怎么寫 篇1

我自今年x月份到公司上班,現(xiàn)在已有三個(gè)月的時(shí)間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相干人員的積極配合下,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

下面我將近三個(gè)月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情形向大家做扼要總結(jié):

一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志

自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,從不因個(gè)人原因耽誤公司的正常工作。

同時(shí)我也能嚴(yán)格遵照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不搞特別,也從不向公司提出不公道的要求。

對(duì)公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無(wú)原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說。

二、盡職盡責(zé)實(shí)行好自己的工作職責(zé)

我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:

1、建立健全公司財(cái)務(wù)制度。公司成立以來,我是兼職會(huì)計(jì),所以只負(fù)責(zé)每個(gè)月的帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)報(bào)表的報(bào)送,使得公司財(cái)務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財(cái)務(wù)人員的工作公道劃分,在公司的財(cái)務(wù)方面按規(guī)定進(jìn)行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴(yán)格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財(cái)務(wù)收支方面,嚴(yán)格實(shí)行公司的.財(cái)經(jīng)制度。

2、正確核算,按時(shí)結(jié)算,及時(shí)報(bào)送稅務(wù)相干報(bào)表。在日常財(cái)務(wù)工作中,我能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營(yíng)情形,按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每個(gè)月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān),沒有因個(gè)人原因耽誤報(bào)送時(shí)間。

3、及時(shí)將財(cái)務(wù)狀態(tài)匯報(bào)于公司,積極為經(jīng)應(yīng)當(dāng)好參謀。每個(gè)月我都將公司的財(cái)務(wù)情形給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào),使經(jīng)理能及時(shí)了解、掌控公司的經(jīng)營(yíng)狀態(tài),對(duì)經(jīng)營(yíng)中顯現(xiàn)的問題我能及時(shí)提出公道化建議,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的作用,為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外,對(duì)其他人員在銷售、采購(gòu)中有關(guān)不符合要求的做法,我也能及時(shí)提示和指出。

4、認(rèn)真負(fù)責(zé),積極配合稅務(wù)部門的稽查工作。10月初,稅務(wù)部門對(duì)我公司進(jìn)行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強(qiáng)和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),多與他們溝通,對(duì)存在的問題與他們交換,爭(zhēng)取他們的寬容,使公司的利益得到保護(hù)。

三、存在的問題

三個(gè)月來,環(huán)繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,獲得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時(shí)間短,一些情形還不熟悉,特別是對(duì)每個(gè)銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時(shí)也給公司對(duì)每個(gè)銷售人員完成任務(wù)的情形掌控不夠準(zhǔn)確。對(duì)這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。

最后,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績(jī),你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),銷售盈利方面,你們精誠(chéng)團(tuán)結(jié),積極為公司出謀劃策,充分反應(yīng)出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻(xiàn)、能斗爭(zhēng)、有進(jìn)取精神的隊(duì)伍。期望大家在接下來的日子,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。

工作轉(zhuǎn)正總結(jié)格式怎么寫 篇2

導(dǎo)檢轉(zhuǎn)正工作總結(jié)


導(dǎo)檢是醫(yī)院中非常重要的一環(huán),他們負(fù)責(zé)接待患者、協(xié)助醫(yī)生開展工作,并引導(dǎo)患者到指定科室進(jìn)行診療。對(duì)于導(dǎo)檢人員來說,轉(zhuǎn)正是他們職業(yè)生涯中的重要節(jié)點(diǎn),這需要他們?cè)诠ぷ髦凶龀鐾怀霰憩F(xiàn)并得到醫(yī)院的認(rèn)可。在本文中,我將對(duì)我在導(dǎo)檢轉(zhuǎn)正工作中的經(jīng)驗(yàn)與總結(jié)進(jìn)行詳細(xì)描述。


一、對(duì)患者的細(xì)致關(guān)心


作為導(dǎo)檢,與患者的接觸是非常頻繁的。在導(dǎo)檢轉(zhuǎn)正工作中,我學(xué)會(huì)了從細(xì)微處關(guān)心患者,盡可能為他們提供便利和舒適的就診環(huán)境。比如,當(dāng)患者排隊(duì)等候時(shí),我會(huì)主動(dòng)與他們交流,了解他們的就診需求,并細(xì)致地給予解答。當(dāng)遇到年老體弱的患者時(shí),我會(huì)主動(dòng)為他們提供座位,幫助他們緩解勞累和不適。通過關(guān)心患者,我獲得了他們的認(rèn)可和信任,為醫(yī)院樹立了良好的形象。


二、做到準(zhǔn)確無(wú)誤的導(dǎo)檢工作


導(dǎo)檢工作需要十分準(zhǔn)確和細(xì)心,一絲一毫的疏忽都可能導(dǎo)致患者的就診延誤或者病情的錯(cuò)過。在導(dǎo)檢轉(zhuǎn)正工作中,我時(shí)刻保持專注和認(rèn)真,對(duì)每個(gè)患者的信息進(jìn)行仔細(xì)核對(duì),確保準(zhǔn)確記錄。同時(shí),我也不忘對(duì)科室的業(yè)務(wù)情況進(jìn)行了解,以便能夠向患者提供準(zhǔn)確的就診指引。通過精益求精的導(dǎo)檢工作,我順利地完成了導(dǎo)檢轉(zhuǎn)正的考核,并得到了醫(yī)院的認(rèn)可。


三、主動(dòng)學(xué)習(xí)提升自己


導(dǎo)檢工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升,才能夠適應(yīng)醫(yī)療行業(yè)的快速發(fā)展和患者的多元需求。面對(duì)這個(gè)問題,我在導(dǎo)檢轉(zhuǎn)正工作中采取了積極的態(tài)度。我主動(dòng)與醫(yī)生和其他科室的工作人員交流,學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我也自主參加了一些相關(guān)的培訓(xùn)課程,提升了自己的專業(yè)技能。通過不斷學(xué)習(xí)和提升,我能夠更好地為患者提供服務(wù),并更好地完成導(dǎo)檢的職責(zé)。


導(dǎo)檢轉(zhuǎn)正工作對(duì)于我來說是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性和意義重大的過程。通過細(xì)致關(guān)心、準(zhǔn)確無(wú)誤的導(dǎo)檢工作,我不僅獲得了患者的認(rèn)可和信任,也得到了醫(yī)院的認(rèn)可。而且,通過主動(dòng)學(xué)習(xí)和提升自己,我能夠更好地適應(yīng)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展,并為患者提供更好的服務(wù)。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力,為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

工作轉(zhuǎn)正總結(jié)格式怎么寫 篇3

一、工作歸集:

發(fā)生業(yè)務(wù)的憑證的記錄和帳簿登記,明細(xì)報(bào)表、科目余額表的出據(jù),現(xiàn)金的每周盤點(diǎn),銀行存款的每月對(duì)帳,工資的核算〔結(jié)算清單、工資表審核〕,其他臨時(shí)事件的處理,倉(cāng)庫(kù)情況的關(guān)注,工資核算方法的改進(jìn),制造工藝的熟悉以及原材料等的熟悉,同時(shí)學(xué)習(xí)稅務(wù)方面的知識(shí)和處理方法。

二、行動(dòng)方案:

1、憑證當(dāng)日發(fā)生當(dāng)日記帳,帳簿登記待憑證編號(hào)后及時(shí)登記,明細(xì)表和余額表結(jié)帳后馬上出來,現(xiàn)金每周盤點(diǎn),銀行存款結(jié)帳后核對(duì)。工資結(jié)算從每月1日開始做完結(jié)算清單,其他事項(xiàng)基于根本工作完成后合理的安排時(shí)間進(jìn)行。

2、車間和后勤的費(fèi)用消耗主要反映在制造費(fèi)用和管理費(fèi)用上。以此作為細(xì)分的依據(jù),不必要再做新的`統(tǒng)計(jì)報(bào)表,但是在費(fèi)用產(chǎn)生后在兩項(xiàng)費(fèi)用上摘要處做出費(fèi)用產(chǎn)生的明細(xì)說明。

3、各車間生產(chǎn)本錢和完工產(chǎn)品的本錢核算:第一是生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表。〔關(guān)于耗用的材料,產(chǎn)出的半成品,報(bào)損〔正常和異?!场?。完工產(chǎn)品本錢主要是包括材料,人工,制造費(fèi)用。各車間再根據(jù)材料的消耗,人工工資,車間所消耗的制造費(fèi)用。組成車間的生產(chǎn)本錢。各車間的生產(chǎn)本錢總和理論上應(yīng)該等于完工產(chǎn)品的本錢。

4、設(shè)備和工具的臺(tái)帳的建立。包括分布情況,損壞情況等。

5、車間的在產(chǎn)品,完工半成品,產(chǎn)成品的統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳和日?qǐng)?bào)表。

三、就這段時(shí)間的工作匯報(bào):

第一、對(duì)各個(gè)車間的人工工資按工序,工種不同進(jìn)行月份,年度匯總,因?yàn)樵谧龃隧?xiàng)工作時(shí),8月發(fā)生尚未完結(jié),我的匯總?cè)掌谟?0xx年8月到20xx年7月?!哺郊?〕

第二、配合行政后勤對(duì)所發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行月度、年度匯總,并幫助理出明細(xì)?!残姓抗ぷ鲄R報(bào)已經(jīng)有〕

第三、8月所發(fā)生業(yè)務(wù)的帳務(wù)處理,包括記帳憑證的記帳,登帳,明細(xì)表和科目余額匯總表的出據(jù),憑證的裝訂等工作。

第四、制定統(tǒng)計(jì)員培訓(xùn)教材〔附件2〕。

第五、做出倉(cāng)庫(kù)報(bào)表/單據(jù)填寫、傳送,粘貼的本卷須知〔附件3〕。

第六、每周的現(xiàn)金盤點(diǎn)和月末的銀行對(duì)帳〔附件4〕。

第七、參加公司安排的培訓(xùn):一個(gè)是參加打樣的培訓(xùn),學(xué)習(xí)遮陽(yáng)篷的組裝

工作轉(zhuǎn)正總結(jié)格式怎么寫 篇4

通過考驗(yàn)直至成為新晉的物業(yè)保安讓我感到實(shí)在有些不簡(jiǎn)單,但是相對(duì)于試用期間的挑戰(zhàn)而言自己初入職場(chǎng)的心態(tài)的確顯得有些浮躁,所幸的是經(jīng)過這段時(shí)間的沉淀讓我將自身的力量得以整合并勝利獲得轉(zhuǎn)正,轉(zhuǎn)正之后的物業(yè)保安工作相對(duì)于以往而言更簡(jiǎn)單引起自己的重視,但是我明白與其好高騖遠(yuǎn)不如先對(duì)自己試用期間完成的物業(yè)保安工作加以總結(jié)。

做好物業(yè)小區(qū)的巡察工作并對(duì)內(nèi)部的`秩序進(jìn)行了有效的維護(hù),雖然保安工作初期極為規(guī)律的作息時(shí)間讓我感到有些不太適應(yīng),但是經(jīng)過后來和各個(gè)業(yè)主的熟識(shí)讓我明白這種做法對(duì)于自身工作力量的提升是必要的,若非如此的話想要從容解決試用期間物業(yè)保安工作的挑戰(zhàn)可不是件簡(jiǎn)潔的事情,這段時(shí)間自己常常會(huì)在物業(yè)小區(qū)的各處進(jìn)行巡察并查看是否存在任何可疑人員,實(shí)際上由于小區(qū)內(nèi)孩子比較多的原因做好這份工作對(duì)自己有著重要的意義,雖然試用期間自己并未在巡察中看到任何可疑人員卻也勝利阻擋了幾起家庭沖突的大事。

參加了物業(yè)費(fèi)的催收工作并對(duì)業(yè)主的快遞進(jìn)行了臨時(shí)保管,由于試用期間小區(qū)內(nèi)新搬入了幾戶業(yè)主的原因需要同時(shí)對(duì)方按時(shí)繳納物業(yè)費(fèi),只不過由于物業(yè)規(guī)定一次性收一年費(fèi)用的原因往往會(huì)難以得到新業(yè)主的理解,但是良好的物業(yè)環(huán)境以及工作人員的負(fù)責(zé)使得大部分業(yè)主都能對(duì)這些服務(wù)感到滿足。大多數(shù)業(yè)主網(wǎng)上訂購(gòu)的商品都會(huì)以快遞的方式寄到物業(yè)的傳達(dá)室中,因此有時(shí)自己也會(huì)負(fù)責(zé)保管這些快遞直至業(yè)主前來將其領(lǐng)走,但是我也能感受到將一名保安的工作時(shí)間鋪張?jiān)谶@種事情上難以使人力資源得到合理的利用。

完成物業(yè)停車場(chǎng)的管理工作并因此而得到了業(yè)主的理解,實(shí)際上由于難以辨認(rèn)業(yè)主和非住戶車輛的原因?qū)е逻@方面的工作難以得到很好的貫徹,所以盡管自己在試用期間完成了停車場(chǎng)的管理工作卻也消失過車位被非住戶占用的狀況,而且其中還存在著部分長(zhǎng)期停用的車輛讓人難以辨認(rèn)是否為業(yè)主停放,考慮到這種結(jié)果以后自己也制作過調(diào)查問卷從而收集部分業(yè)主的信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì),了解到大部分業(yè)主的車輛擁有狀況并以此來對(duì)停車場(chǎng)進(jìn)行了有效管理。

可以看出自己試用期間的物業(yè)保安工作還存在著些許需要改善的瑕疵,所幸的是自己的整體表現(xiàn)還算不錯(cuò)從而獲得了勝利轉(zhuǎn)正的契機(jī),但是面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)應(yīng)當(dāng)通過仔細(xì)對(duì)待物業(yè)保安工作的方式來回報(bào)對(duì)方。

工作轉(zhuǎn)正總結(jié)格式怎么寫 篇5

人力資源(HR)行政工作在企業(yè)中扮演著重要的角色,負(fù)責(zé)協(xié)助管理層處理員工入職、離職、薪資福利、培訓(xùn)發(fā)展等方面的事務(wù)。本文將詳細(xì)描述我在人資行政轉(zhuǎn)正工作中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。


轉(zhuǎn)正是每位員工都期待的時(shí)刻,也是對(duì)公司和個(gè)人的一個(gè)重要里程碑。作為人資行政人員,我負(fù)責(zé)協(xié)助整個(gè)轉(zhuǎn)正流程的順利進(jìn)行。我會(huì)收集員工的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)和相關(guān)材料,如員工的個(gè)人簡(jiǎn)歷、近期工作成績(jī)、部門主管的評(píng)價(jià)等。我會(huì)仔細(xì)審查這些材料,確保申請(qǐng)內(nèi)容正確完整。如果有任何疑問或需要補(bǔ)充材料,我會(huì)及時(shí)與員工進(jìn)行溝通。


我會(huì)將員工的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)資料交給部門主管進(jìn)行評(píng)估。這包括對(duì)員工的工作表現(xiàn)、團(tuán)隊(duì)合作能力、工作態(tài)度等進(jìn)行全面考察。我會(huì)與主管進(jìn)行定期溝通,了解評(píng)估進(jìn)展,并向員工反饋評(píng)估結(jié)果。如果員工通過了轉(zhuǎn)正評(píng)估,我將向員工發(fā)出轉(zhuǎn)正通知書,并與相關(guān)部門協(xié)調(diào)安排新的職責(zé)和薪資福利。如果員工未通過轉(zhuǎn)正評(píng)估,我將與員工進(jìn)行個(gè)別對(duì)話,指出問題所在,并給予建議和指導(dǎo)。


在整個(gè)轉(zhuǎn)正過程中,我還負(fù)責(zé)與其他部門(如人力資源部門、薪酬福利部門等)協(xié)調(diào)溝通,確保新員工轉(zhuǎn)正后的一切事宜妥善安排。例如,我會(huì)與薪酬福利部門確認(rèn)員工的薪資調(diào)整和福利待遇,確保員工得到應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì)和待遇。


在員工轉(zhuǎn)正后,我會(huì)與員工進(jìn)行一對(duì)一的轉(zhuǎn)正反饋,了解員工對(duì)公司及工作環(huán)境的感受,幫助他們更好地融入團(tuán)隊(duì)。我會(huì)聽取員工的建議和意見,并將其反饋給管理層,改善公司的工作環(huán)境和福利待遇。


人資行政轉(zhuǎn)正工作需要細(xì)致、周到、耐心和敏銳的觀察力。我必須了解公司的轉(zhuǎn)正政策和流程,確保一切按照規(guī)定進(jìn)行。我需要建立良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,與部門主管、員工和其他部門保持良好的合作關(guān)系。我還需要高度的責(zé)任感和保密意識(shí),因?yàn)樯婕暗絾T工的個(gè)人信息和薪資福利。


在轉(zhuǎn)正工作中,我也遇到了一些挑戰(zhàn)。有時(shí),員工的申請(qǐng)材料不齊全或有疏漏,我需要主動(dòng)與員工溝通,及時(shí)補(bǔ)充完善。有時(shí),員工的績(jī)效評(píng)估不理想,我需要與員工進(jìn)行開誠(chéng)布公的交流,幫助他們改進(jìn)。而有時(shí),由于各個(gè)部門的安排沖突,我需要與各方進(jìn)行協(xié)調(diào),確保轉(zhuǎn)正過程的順利進(jìn)行。


人資行政轉(zhuǎn)正工作是一個(gè)關(guān)鍵且復(fù)雜的崗位,在整個(gè)轉(zhuǎn)正流程中起到了關(guān)鍵的作用。通過謹(jǐn)慎的態(tài)度、周到的溝通、細(xì)致的規(guī)劃和配合其他部門的協(xié)調(diào),我成功地協(xié)助了多名員工完成了轉(zhuǎn)正手續(xù)。我也意識(shí)到自己還有很多需要提升的地方,例如更深入地了解公司的轉(zhuǎn)正政策、加強(qiáng)對(duì)員工的關(guān)懷和了解等。我會(huì)不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為公司和員工帶來更多價(jià)值。

工作轉(zhuǎn)正總結(jié)格式怎么寫 篇6

調(diào)試轉(zhuǎn)正工作總結(jié)


在工作中,為了提高產(chǎn)品的質(zhì)量和效率,調(diào)試工作是一項(xiàng)至關(guān)重要的任務(wù)。調(diào)試工作需要具備豐富的技術(shù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),并且需要細(xì)致耐心的態(tài)度。在過去的一段時(shí)間里,我參與了調(diào)試轉(zhuǎn)正工作,積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)并取得了不錯(cuò)的成績(jī)。下面,我將就我的工作經(jīng)歷進(jìn)行總結(jié),并分享一些我在調(diào)試轉(zhuǎn)正工作中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)與感悟。



一、工作背景


調(diào)試工作是將產(chǎn)品從試制階段進(jìn)一步完善,提高產(chǎn)品的運(yùn)行穩(wěn)定性和可靠性。在調(diào)試轉(zhuǎn)正工作中,我負(fù)責(zé)對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)試,并解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題。這個(gè)過程中,我要設(shè)法提高產(chǎn)品的故障率,改進(jìn)產(chǎn)品的性能,并確保產(chǎn)品的質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。


二、具體工作


1. 設(shè)計(jì)調(diào)試方案


在開始調(diào)試工作之前,我首先要了解產(chǎn)品的設(shè)計(jì)原理和性能指標(biāo),并與產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)緊密合作,制定出詳細(xì)的調(diào)試方案。在方案中,要包含調(diào)試的目標(biāo)、方法、步驟和進(jìn)度計(jì)劃等。通過制定合理的調(diào)試方案,我能夠更好地組織調(diào)試工作,并提高工作效率。


2. 開展調(diào)試工作


在調(diào)試工作中,我按照調(diào)試方案的步驟,逐步進(jìn)行調(diào)試。我要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行功能測(cè)試,確保產(chǎn)品的各項(xiàng)功能正常運(yùn)行。然后,我會(huì)對(duì)產(chǎn)品的性能進(jìn)行測(cè)試和優(yōu)化,例如提高產(chǎn)品的傳輸速率、減少產(chǎn)品的能耗等。同時(shí),我還要對(duì)產(chǎn)品的可靠性進(jìn)行測(cè)試,找出可能存在的故障點(diǎn)并予以優(yōu)化。


3. 解決問題


在調(diào)試過程中,我會(huì)遇到各種各樣的問題,例如硬件問題、軟件問題以及產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的問題等。針對(duì)不同的問題,我會(huì)采取不同的解決方案。有時(shí),我需要與其他團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行合作,共同解決問題。通過不斷解決問題,我能夠提高自己的技術(shù)水平,并積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)。


4. 優(yōu)化調(diào)試流程


在調(diào)試轉(zhuǎn)正工作中,我發(fā)現(xiàn)有些問題在多次調(diào)試過程中反復(fù)出現(xiàn),為了提高工作效率,我將這些常見問題進(jìn)行了總結(jié),并設(shè)計(jì)了相應(yīng)的解決方案。通過不斷的實(shí)踐和優(yōu)化,我逐漸形成了屬于自己的調(diào)試流程,提高了調(diào)試工作的準(zhǔn)確性和效率。


三、工作成果


通過不斷的努力和學(xué)習(xí),我在調(diào)試轉(zhuǎn)正工作中取得了一定的成果。我成功解決了調(diào)試過程中遇到的許多問題,并提出了相應(yīng)的優(yōu)化方案。這些方案得到了團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可,對(duì)產(chǎn)品的性能提升和質(zhì)量提升起到了積極的作用。我優(yōu)化了調(diào)試流程,節(jié)約了寶貴的時(shí)間和資源。我在調(diào)試工作中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),并將其運(yùn)用到了實(shí)際工作中。


四、經(jīng)驗(yàn)與感悟


在調(diào)試轉(zhuǎn)正工作中,我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。通過與其他團(tuán)隊(duì)成員的合作,我能夠快速解決問題,并提高工作效率。同時(shí),我也意識(shí)到了自主學(xué)習(xí)和不斷創(chuàng)新的重要性。在調(diào)試過程中,我通過自己的學(xué)習(xí)和思考,不斷提高自己的技術(shù)水平,并積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。


我也認(rèn)識(shí)到了細(xì)致耐心的態(tài)度對(duì)于調(diào)試工作的重要性。有時(shí),一個(gè)小小的問題可能會(huì)導(dǎo)致整個(gè)產(chǎn)品的故障,需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力去解決。在調(diào)試轉(zhuǎn)正工作中,我時(shí)刻保持著細(xì)致耐心的態(tài)度,并通過反復(fù)實(shí)驗(yàn)和思考來找出問題的根源。


通過調(diào)試轉(zhuǎn)正工作,我不僅提高了技術(shù)水平,還積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我也明確了團(tuán)隊(duì)合作和細(xì)致耐心在調(diào)試工作中的重要性。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)、提高自己的工作能力,并將積累的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

工作轉(zhuǎn)正總結(jié)格式怎么寫 篇7

20xx年過去了一半兒,在這一年的工作和生活中,我到底應(yīng)如何進(jìn)行總結(jié)呢?這個(gè)問題有一定的難度。自己評(píng)價(jià)自己,自己總結(jié)自己,必須力求客觀,防止成一家之言,要全面、立體地解剖自己??辞鍍?yōu)勢(shì),尋找問題,借總結(jié)之機(jī),欲上層樓。故此,回首20xx年的履跡,羅列如下:

一、主要工作內(nèi)容

1、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)

作為下屬,我們絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,因?yàn)槲覀兿嘈殴镜念I(lǐng)導(dǎo)們都是為了公司能夠得到的利益而時(shí)刻努力,所以我們要向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),前仆后繼,盡心盡力為公司的進(jìn)步作出的努力。

2、公司單項(xiàng)、綜合性促銷活動(dòng)的宣傳氣氛及節(jié)日賣場(chǎng)氣氛布置

每一次我們都為了讓視覺更加美觀而仔細(xì)研究,商討怎樣布置才能讓視覺的效果更加有氣氛,所以每當(dāng)有比擬大型的活動(dòng),我們都會(huì)加班加點(diǎn)完成。

3、櫥窗陳列及商品展示臺(tái)的布置

我們每一年都會(huì)換好幾次櫥窗的陳列,為的是讓顧客更有新鮮感,覺得我們的百貨公司走在時(shí)代的尖端。

4、廣告、燈箱、招貼畫的制作和安裝

另外,我們還負(fù)責(zé)一局部專柜的廣告、燈箱畫的制作和安裝,由于制作燈片比擬耗時(shí),而且價(jià)錢也比擬高(一張燈片就要上千元),所以我們每次制作及安裝都會(huì)小心翼翼,盡量將燈片毫無(wú)過失地安裝完成。

5、負(fù)責(zé)賣場(chǎng)的座牌和吊牌的制作

每一次商場(chǎng)要推出大型的促銷活動(dòng)或者更換視覺布置,都需要制作一些座牌和吊牌?;I劃部作出統(tǒng)計(jì)及籌劃,我們美工組就負(fù)責(zé)制作及下發(fā);根本上每次活動(dòng)前,各賣場(chǎng)的座牌就可以到位。

二、工作中的缺乏之處

我在設(shè)計(jì)工作中形式主義的作風(fēng)嚴(yán)重,花大量的時(shí)間,而做無(wú)用的事。不求實(shí)際結(jié)果怎么樣,只向別人證明我干了。這種不求實(shí)際的工作做法是很不可取的。

作為設(shè)計(jì)部的主管人員,一年來,我在培養(yǎng)新人上,做到了把自己所有掌握的專業(yè)知識(shí)毫無(wú)保存的教給了兩位設(shè)計(jì)部新人,同時(shí),他們也在設(shè)計(jì)工作中不斷的成長(zhǎng)。在領(lǐng)導(dǎo)方法上,因?yàn)樾吕蠁T工的年齡較小,性格不一,所以我努力做到新老員工之間的平衡,使能他們更有效的完成設(shè)計(jì)工作。這一條總的來說是合格的。在20xx年,我會(huì)盡自己的努力,發(fā)揚(yáng)設(shè)計(jì)部的精神,為公司開展做出努力。直很感謝他們)再加上日常工作積累使我對(duì)公司有了較為深刻的認(rèn)識(shí),也意識(shí)到了公司在重慶廣告業(yè)舉足輕重的地位,她的開展對(duì)于推動(dòng)整個(gè)重慶廣告業(yè)的開展有著巨大作用。同時(shí),公司擁有比擬先進(jìn)的管理體制和企業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作的行政機(jī)構(gòu)。這一切都讓我對(duì)公司的開展充滿了信心和憧憬。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。

根據(jù)崗位職責(zé)的要求,我的主要工作任務(wù)是:

(1)負(fù)責(zé)完成組長(zhǎng)分配下來的設(shè)計(jì)工作指令。

(2)參與相關(guān)廣告創(chuàng)意的`討論。

(3)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

通過完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)在具有相當(dāng)?shù)拿佬g(shù)功底、熟悉的設(shè)計(jì)軟件操作能力的同時(shí),還一定要具備良好的設(shè)計(jì)心態(tài),并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于創(chuàng)新!當(dāng)然,良好的語(yǔ)言表達(dá)能力是向領(lǐng)導(dǎo)和同事提出自己創(chuàng)意想法的必不可少的。

目前我在創(chuàng)意想法方面存在缺乏,還需要多向組里的和其他組的各位資深領(lǐng)導(dǎo)和同事多求教、多學(xué)習(xí)。為了讓自己做一個(gè)稱職的廣告美術(shù)設(shè)計(jì)人員,我也閱讀了許多與設(shè)計(jì)相關(guān)的書籍,并爭(zhēng)取在工作中有所幫助和提高。

xx年又是一個(gè)充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服缺乏,朝著以下幾個(gè)方向努力:

1、學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的開展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種設(shè)計(jì)相關(guān)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,大膽創(chuàng)意。

2、“業(yè)精于勤而荒于嬉〞,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。

3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作指令。

工作轉(zhuǎn)正總結(jié)格式怎么寫 篇8

時(shí)間過得很快,三個(gè)月試用期如白駒過隙一般,在這段時(shí)間里,我對(duì)出納崗位的工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能都得到了一定的提升:回顧三個(gè)月來的出納工作,經(jīng)過自己的努力和大家的幫助,取得了小小的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),必不可少的也出現(xiàn)了一些失誤。

一、主要的工作內(nèi)容,以及取得的成績(jī)

在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)期,在財(cái)務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作:

1、開具日常收款業(yè)務(wù)發(fā)票,并保管好空白發(fā)票和其它支票;起草財(cái)經(jīng)公文、人事公文并及時(shí)發(fā)放、傳閱、存檔、保管;

2、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求,辦理費(fèi)用報(bào)銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù);

3、完成財(cái)務(wù)經(jīng)理交待的工作;

4、監(jiān)督人員考勤登記,辦公飲用水的安排

5、及時(shí)登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調(diào)整表;

6、填寫地稅申報(bào)表;

7、每月第八個(gè)工作日按時(shí)作好單位職工的薪金發(fā)放;

8、開發(fā)了excel平臺(tái)票據(jù)套打系統(tǒng)。

出納工作看似簡(jiǎn)單,其實(shí)做起來很枯燥,也有一定的難度,三個(gè)月的崗位實(shí)戰(zhàn)練兵,使我的財(cái)務(wù)工作水平又向前推進(jìn)了一步,成績(jī)的`取得不能離開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無(wú)形的身教。出納室經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。

二、失誤、缺點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)談

在之前的公司是做會(huì)計(jì)工作的,但沒具體操作和實(shí)踐過,總認(rèn)為是“調(diào)蟲小技”,我就是抱著這種心態(tài)剛開始干出納工作出現(xiàn)不少的失誤,第一失誤就是開具支票上的錯(cuò)誤。但也讓我更加明了了制度要求:開具支票必須無(wú)連筆、字跡工整、不能修改等。并且,蓋銀行預(yù)留印鑒時(shí)也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會(huì)被銀行退票,耽誤工作。后期,基于上述業(yè)務(wù)需求,根據(jù)自己在軟件公司的軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和電腦知識(shí),為自己的崗位需求開發(fā)了excel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng),解決了在實(shí)際工作中出現(xiàn)的缺點(diǎn)問題,提升了工作效率。

可以看出,在大學(xué)里,學(xué)習(xí)的知識(shí)不能用在具體解決問題上,空洞無(wú)味,就是因?yàn)闆]有問題擺在我們面前,成果都是面對(duì)一個(gè)一個(gè)具體問題而存在的。學(xué)習(xí)和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果,虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的前提。

三、今后需要作出的突破

三個(gè)月讓我明白了,作為一個(gè)合格的出納,必須具備的基本要求:

1、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制; 2、學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用;

3、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能;

4、出納人員要恪守不錯(cuò)的職業(yè)道德;

5、很好的溝通能力。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。

在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好出納工作計(jì)劃,認(rèn)真工作,努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。在此,我真誠(chéng)對(duì)我的公司表示感謝!

工作轉(zhuǎn)正總結(jié)格式怎么寫 篇9

工藝轉(zhuǎn)正申請(qǐng)工作總結(jié)


一、


工藝轉(zhuǎn)正是每位工程師努力向上發(fā)展的一項(xiàng)重要任務(wù)。通過轉(zhuǎn)正評(píng)價(jià)工作,不僅能夠體現(xiàn)自身的職業(yè)素質(zhì)和技能水平,還能對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。本文將詳細(xì)總結(jié)我在工藝轉(zhuǎn)正申請(qǐng)工作中的經(jīng)驗(yàn)和收獲。


二、工作背景


我在公司工藝部門工作已經(jīng)超過一年的時(shí)間,在這期間,我從一個(gè)剛畢業(yè)的新人逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)合格的工藝工程師。隨著時(shí)間的推移,我逐漸承擔(dān)起更多的工作任務(wù),如產(chǎn)品工藝流程的優(yōu)化、新產(chǎn)品的規(guī)劃設(shè)計(jì)、生產(chǎn)線的調(diào)試和改善等。這些任務(wù)不僅需要我具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),還需要我具備良好的團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力。


三、工作總結(jié)


1. 學(xué)習(xí)與成長(zhǎng):


在工作中,我意識(shí)到持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。我積極主動(dòng)參加公司內(nèi)外的培訓(xùn)課程,不僅學(xué)習(xí)了最新的工藝技術(shù)和設(shè)備知識(shí),還提升了溝通和協(xié)作能力。我始終保持對(duì)新知識(shí)的渴望,并將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中。通過不斷的學(xué)習(xí)和提升,我能夠更好地適應(yīng)工作的需求,并具備更高的專業(yè)素養(yǎng)。


2. 解決問題與創(chuàng)新:


在日常工作中,我遇到了許多技術(shù)難題和生產(chǎn)中的問題。通過分析和研究,我能夠找到解決問題的方法并實(shí)施。我還積極參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議,提出了一些創(chuàng)新想法。在我所參與的項(xiàng)目中,使用了新的工藝流程,有效提高了生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。我不斷思考如何提升工藝流程和工作方法,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。


3. 團(tuán)隊(duì)合作與溝通:


作為一個(gè)工藝工程師,我深知與團(tuán)隊(duì)成員的合作和良好的溝通對(duì)工作的重要性。我與制造部門、研發(fā)部門和采購(gòu)部門建立了積極的溝通渠道,及時(shí)了解項(xiàng)目的進(jìn)展和需求。在項(xiàng)目中,我善于傾聽他人的想法和建議,并能夠快速適應(yīng)不同團(tuán)隊(duì)的合作方式。通過與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作,我能夠更好地推動(dòng)項(xiàng)目的進(jìn)展,并完成高質(zhì)量的工作。


4. 自我管理與主動(dòng)性:


為了更好地完成工作任務(wù),我不斷提升自己的自我管理能力。我合理安排工作時(shí)間,合理分配工作優(yōu)先級(jí),確保能夠按時(shí)完成任務(wù)。我具備良好的自我驅(qū)動(dòng)力和主動(dòng)性,能夠迅速適應(yīng)工作需求的變化,并找到解決問題的方法。我也積極參與公司舉辦的各類活動(dòng)和會(huì)議,提出了一些改善工作環(huán)境和提升員工積極性的建議。


四、對(duì)未來的規(guī)劃


通過這次工藝轉(zhuǎn)正申請(qǐng)工作,我對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了更加明確的規(guī)劃。我將繼續(xù)深化專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),提升技能水平,并將專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合。我希望能夠在公司承擔(dān)更多的重要項(xiàng)目和工作任務(wù),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作與溝通能力,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力,共同實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。


五、總結(jié)


工藝轉(zhuǎn)正申請(qǐng)工作是我在工程師職業(yè)生涯中的一次重要的里程碑。通過對(duì)過去一年的工作總結(jié),我深知自己在工作中的努力和成長(zhǎng)。我將繼續(xù)保持積極的工作態(tài)度和學(xué)習(xí)心態(tài),不斷提升自己的能力和素質(zhì),為公司的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。我相信通過這次轉(zhuǎn)正申請(qǐng),我能夠進(jìn)一步鞏固自己的職業(yè)地位,并邁向更高的職業(yè)階梯。

工作轉(zhuǎn)正總結(jié)格式怎么寫 篇10

在每一個(gè)公司中,員工的轉(zhuǎn)正總結(jié)是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。這一過程不僅意味著員工已經(jīng)過了公司的考察期,并且表現(xiàn)良好,還代表著公司對(duì)員工在未來工作中的信任和支持。作為統(tǒng)計(jì)員,我在這次轉(zhuǎn)正總結(jié)中經(jīng)歷了很多,也學(xué)到了很多。


在我剛剛加入公司的時(shí)候,作為一名統(tǒng)計(jì)員,我感到有些迷茫和不安。我對(duì)公司的業(yè)務(wù)流程以及相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)方法并不是很了解,因此在剛開始的幾個(gè)月里,我花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力去學(xué)習(xí),并且積極地向同事請(qǐng)教。在這個(gè)過程中,我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,也認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處。


隨著時(shí)間的推移,我逐漸熟悉了公司的業(yè)務(wù)流程,也掌握了統(tǒng)計(jì)分析的方法。在一次項(xiàng)目中,我成功地幫助團(tuán)隊(duì)完成了一個(gè)大型數(shù)據(jù)分析任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和贊揚(yáng)。這一次的經(jīng)歷讓我更加有信心,也讓我明白了努力付出的價(jià)值。


在我正式成為公司的一員后,我更加努力地工作,不斷學(xué)習(xí)和提升自己。我參加了各種培訓(xùn)課程,提升了自己的技能水平,并且主動(dòng)承擔(dān)了更多的工作任務(wù)。在一個(gè)重要項(xiàng)目中,我擔(dān)任了主要的統(tǒng)計(jì)分析工作,成功地幫助公司做出了正確的決策,取得了良好的效果。


在這次轉(zhuǎn)正總結(jié)中,我收獲了許多。我意識(shí)到了自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步,也感受到了公司的信任和支持。我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,也學(xué)會(huì)了如何與同事相處和合作。最重要的是,我發(fā)現(xiàn)了自己的潛力和能力,也明白了只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能在工作中取得更好的成績(jī)。


作為一名統(tǒng)計(jì)員,我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提升自己的專業(yè)水平和技能,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我相信,在公司的支持和培養(yǎng)下,我會(huì)取得更好的成績(jī),也會(huì)不斷實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。轉(zhuǎn)正并不是終點(diǎn),而是一個(gè)新的起點(diǎn),我會(huì)繼續(xù)努力,不斷前行。

工作轉(zhuǎn)正總結(jié)格式怎么寫 篇11

物業(yè)運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)


近期對(duì)物業(yè)運(yùn)營(yíng)工作進(jìn)行了全面總結(jié),以評(píng)估的工作表現(xiàn)并制定未來發(fā)展計(jì)劃。本文將詳細(xì)介紹在物業(yè)運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)正工作中所取得的成就和面臨的挑戰(zhàn)。


1. 工作概述


在過去的一年中,的物業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)致力于提高物業(yè)管理的效率、服務(wù)質(zhì)量和居民滿意度。的目標(biāo)是為居民提供一個(gè)舒適、安全和便利的居住環(huán)境,并提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。在這一過程中,注重提升專業(yè)能力、改進(jìn)管理流程和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。


2. 成就與進(jìn)展


(1)綜合管理能力提升:注重提升員工的專業(yè)知識(shí)和技能,通過組織內(nèi)外培訓(xùn)提高其對(duì)物業(yè)管理的理解和應(yīng)對(duì)能力。同時(shí),優(yōu)化資源配置,提供了更高效的工作環(huán)境和工具支持。這些改進(jìn)措施提升了的綜合管理能力,使能夠更好地協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作和應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況。


(2)服務(wù)質(zhì)量提升:積極傾聽居民的意見和建議,通過多種途徑收集反饋,及時(shí)解決問題和改進(jìn)服務(wù)。增加了對(duì)員工的培訓(xùn)和考核力度,確保他們能夠提供專業(yè)、高效和友好的服務(wù)。通過這些努力,的服務(wù)質(zhì)量得到了顯著提升,居民滿意度不斷提高。


(3)流程優(yōu)化與信息化建設(shè):持續(xù)改進(jìn)物業(yè)管理流程,加強(qiáng)內(nèi)部溝通和協(xié)作,提高工作效率。同時(shí),引入了物業(yè)管理信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了對(duì)物業(yè)數(shù)據(jù)的集中管理和快速查詢,提高工作的規(guī)范性和可控性。這為提供了更多準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持,使能夠更好地分析問題和制定關(guān)鍵決策。


3. 面臨的挑戰(zhàn)


盡管取得了不少成績(jī),但也面臨一些挑戰(zhàn)需要解決。其中主要包括:


(1)人員問題:人員流動(dòng)較大,需要加強(qiáng)員工穩(wěn)定性的保障,提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力。


(2)居民期望管理:居民對(duì)的期望和要求不斷提升,需要進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,以滿足他們的需求。


4. 未來發(fā)展計(jì)劃


為了實(shí)現(xiàn)物業(yè)運(yùn)營(yíng)工作的長(zhǎng)期發(fā)展,擬訂了以下發(fā)展計(jì)劃:


(1)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè):加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部溝通和合作,激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。將定期舉辦團(tuán)建活動(dòng),培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和歸屬感。


(2)深化專業(yè)培訓(xùn):持續(xù)加強(qiáng)員工的專業(yè)培訓(xùn),提高他們的專業(yè)知識(shí)和技能。將邀請(qǐng)行業(yè)專家進(jìn)行培訓(xùn),以提高員工對(duì)物業(yè)管理行業(yè)的理解和把握。


(3)創(chuàng)新服務(wù)模式:引入新技術(shù)和理念,探索創(chuàng)新的服務(wù)模式,提高服務(wù)的全過程性和個(gè)性化。將加強(qiáng)與科技公司的合作,開展智慧物業(yè)試點(diǎn)項(xiàng)目,提升物業(yè)管理的智能化水平。


物業(yè)運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)正工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工程,需要持續(xù)努力和改進(jìn)。通過加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、提高服務(wù)質(zhì)量和推進(jìn)信息化建設(shè),將進(jìn)一步提升物業(yè)運(yùn)營(yíng)的綜合管理能力和服務(wù)水平,滿足居民的需求,為社區(qū)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

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