火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案

火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案(系列7篇)。

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火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 篇1

1、報警：

（1）值班人員應(yīng)立即查明報警儀所指示的房號或部位，按消音鍵后，迅速趕到該部位，當(dāng)確認(rèn)發(fā)生火災(zāi)或其他災(zāi)害事故時，應(yīng)采取下列應(yīng)急措施：

A、當(dāng)火情很小，一人足以撲滅時，應(yīng)立即動用就近的滅火機(jī)或其他器材進(jìn)行撲救，同時用電話或?qū)χv機(jī)向值班經(jīng)理、安保部值班報告。

B、火勢已大，一人難以撲滅時，應(yīng)火速用對講機(jī)或電話向值班經(jīng)理、安保部值班人員報告，同時用滅火機(jī)或其他器材進(jìn)行撲救，防止火勢蔓延。

（2）當(dāng)足浴會所內(nèi)沒有安裝火災(zāi)報警儀的部位發(fā)生火災(zāi)或其他災(zāi)害事故時，發(fā)現(xiàn)災(zāi)情的任何員工都應(yīng)立即呼救，設(shè)法用電話報告總機(jī)，由總機(jī)用對講機(jī)或電話報告足浴會所領(lǐng)導(dǎo)，值班經(jīng)理、安保部值班人員。

（3）報警時應(yīng)講清：

A、火災(zāi)事故發(fā)生的部位（地點(diǎn)）；

B、火勢大小程度；

C、什么物質(zhì)在燃燒；

D、有無被困人員；

E、報警人姓名

接到報警后，迅速向足浴會所領(lǐng)導(dǎo)和安保部報告失火部位和火勢情況，并立即啟動消防泵，迅速關(guān)閉新風(fēng)機(jī)組和空調(diào)系統(tǒng)，切斷相應(yīng)部位電源；

2、處置程序：

（1）總指揮：

A、接到報警后，立即趕到火災(zāi)、事故現(xiàn)場，在適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)設(shè)置臨時指揮部，迅速了解火情，及時決定向“119”報警，并發(fā)布相應(yīng)的命令。

B、迅速召集各部門值班干部，分配撲救、疏散、搶險任務(wù)，組織足浴會所義務(wù)消防員和其他力量，利用足浴會所現(xiàn)有的消防設(shè)施和器材積極進(jìn)行撲救。無法撲救時，應(yīng)千方百計(jì)控制火勢，防止蔓延。

C、當(dāng)消防支隊(duì)到達(dá)后，向支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)匯報火情，并移交指揮權(quán)，隨后協(xié)助消防支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行組織指揮作戰(zhàn)。

（2）滅火行動組：

A、接到報警后，先用對講機(jī)了解現(xiàn)場火情；

B、應(yīng)立即攜帶空氣呼吸器、太平斧等裝具，趕往火災(zāi)（事故）現(xiàn)場，按照分工進(jìn)行滅火；

（3）疏散組：

A、火災(zāi)初起時，應(yīng)迅速調(diào)集本部門人員，指定一人負(fù)責(zé)報警，其余人員分頭進(jìn)行撲救和疏散相關(guān)樓層的客人。

B、值班人員應(yīng)備帶電筒、濕毛巾、粉筆，迅速通知相關(guān)樓層每一間包廂的客人，開啟疏散安全門，指明疏散通道，帶客人至安全疏散出口，逐一招呼客人疏散，待客人已全部疏散完畢后，疏散組才可撤出現(xiàn)場。

C、大樓疏散通道以室外消防樓梯為主，室內(nèi)主樓梯為輔，停止使用電梯。

D、對老幼病殘和行動不便者，應(yīng)采取扶、背、抱、抬等方式，竭盡全力搶救出危險區(qū)域。

E、如現(xiàn)場已經(jīng)煙霧彌漫，則應(yīng)用濕毛巾掩住本人及客人的口鼻，盡量采用低姿或跑或爬脫離險境。

（4）安全救護(hù)組：

A、向客人解釋時要沉著鎮(zhèn)靜安撫客人情緒，阻止客人返回危險區(qū)域。

3、善后處理

（1）全面疏散后，各部門要清點(diǎn)自己人員是否全部撤出危險區(qū)域。組織人員清點(diǎn)客人，防止遺漏。

（2）營銷部門負(fù)責(zé)視情況與供電局、自來水公司、液化氣公司等單位的聯(lián)系。

（3）工程部在火災(zāi)撲滅后，應(yīng)及時關(guān)閉自動水噴淋閥門，更換損壞的噴頭或其他消防設(shè)備，并使所有的消防設(shè)施恢復(fù)正常。

（4）安保部負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場，并重新配備輕便滅火器。

（5）工程部和安保部配合消防支隊(duì)進(jìn)行火場事故原因調(diào)查。

火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 篇2

1、參演人員所持對講機(jī)頻道對應(yīng)如下：

急救組為“1”頻道；后勤保障組為“2”頻道；報警組電話為“3”頻道；疏散組為“4”頻道。

2、紅色袖標(biāo)為各小組負(fù)責(zé)人標(biāo)志；

3、消防隊(duì)統(tǒng)一報警電話：

救護(hù)車統(tǒng)一電話：（博愛醫(yī)院）、（惠慈醫(yī)院）

基礎(chǔ)應(yīng)急知識：

1、報警人員應(yīng)報告如下內(nèi)容：

①發(fā)生事故的地點(diǎn)；

②事故蔓延情況；

③事故發(fā)生時間；

④人員傷亡情況；

⑤公司所處位置及報警人員聯(lián)系方式等

2、急救組應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容

①應(yīng)急物資、物品（防煙塵面具等）的正確使用；

②現(xiàn)場救護(hù)知識；

③重要資料的。

3、疏散組應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容應(yīng)分別帶領(lǐng)各層員工向安全位置撤離，并不斷采取呼救、吶喊等方式疏散人員。

4、警戒組應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容應(yīng)杜絕無關(guān)人員進(jìn)入警戒區(qū)內(nèi)，保證疏散通道的暢通，負(fù)責(zé)指揮轉(zhuǎn)運(yùn)相關(guān)救援物資等。

5、后勤保障組應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容

應(yīng)熟知各應(yīng)急工具、備用工具配備地點(diǎn)和使用方法，消防泵房的控制，廠區(qū)供電、用電的控制等。

火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 篇3

一、突發(fā)事件應(yīng)急處理小組：

組長：總經(jīng)理

成員：總經(jīng)理、保衛(wèi)人員、值班員。

發(fā)生突發(fā)事件時，在處理小組成員到達(dá)之前，由值班員負(fù)責(zé)處理。

二、處理各種突發(fā)事件應(yīng)急措施：

1、發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施：

當(dāng)賓館發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)立即上報總經(jīng)理并拔打119報警電話，并立即組織人員從安全出口疏散賓館中的客人，檢查火源點(diǎn)，并組織撲救。

2、搶劫案件應(yīng)急措施：

（1）當(dāng)賓館發(fā)生搶劫案件時，如劫匪持有武器（指槍械），在場員工應(yīng)避免與匪徒發(fā)生正面沖突，保持鎮(zhèn)靜，并觀察匪徒的面貌、身型、衣著、發(fā)型及口音等任何特征。如劫匪未持有武器且有足夠人手可以制服匪徒時，則等待適當(dāng)機(jī)會將之擒獲交與警方，但決不可草率從事以免造成不必要的傷亡。如工作人員發(fā)現(xiàn)賓館內(nèi)發(fā)生劫案應(yīng)立即告知經(jīng)理或保衛(wèi)人員，并按指示向110報警。

（2）如劫匪乘車逃離現(xiàn)場，應(yīng)記下其車牌號碼、顏色、車款或牌子等，并記清人數(shù)。同時可以乘的士或其他交通工具跟蹤并用通訊工具向110報告方位和地點(diǎn)，以便警方組織力量設(shè)卡攔截。在跟蹤的過程中要注意隱蔽，以確保自身安全。

（3）保護(hù)好現(xiàn)場。劫匪遺留的兇器、作案工具等不要用手觸摸。劃出警戒范圍，不要讓無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場。

（4）如現(xiàn)場在交通要道、公共場所等人多擁擠處無法將劫匪留下的證物留在原處的，應(yīng)一一收拾起來用塑料袋裝好，交給警方處理。

（5）如有傷者，要立即送往醫(yī)院救治，并報告公安機(jī)關(guān)。

3、綁架人質(zhì)案件應(yīng)急措施：

（1）當(dāng)賓館客房發(fā)生人質(zhì)綁架案件時，服務(wù)人員應(yīng)立即向部門經(jīng)理、總值班員和保安報告。

（2）接報后應(yīng)急處理小組可在事發(fā)樓層設(shè)立指揮部，并在第一時間報警。

（3）在警方到達(dá)之前應(yīng)消息，嚴(yán)禁向無關(guān)人員透露現(xiàn)場情況，以免引起客人驚慌和群眾圍觀，導(dǎo)致劫匪鋌而走險，危害人質(zhì)安全。

（4）盡量滿足劫匪的一些合理要求，如送水、送食物，以穩(wěn)定劫匪的情緒。

（5）及時收集、準(zhǔn)備好客房的登記手冊提供給警方。

4、斗毆案件應(yīng)急措施：

（1）當(dāng)賓館內(nèi)發(fā)生斗毆事件時，應(yīng)立即制止勸阻及勸散圍觀人群。

（2）如雙方不聽制止，事態(tài)繼續(xù)發(fā)展，場面難以控制時，應(yīng)迅速報告公安機(jī)關(guān)及本賓館相關(guān)部門人員。保安員應(yīng)迅速到場戒備，防止損壞賓館物品。

（3）如賓館物品有損壞，則應(yīng)將毆斗者截留，要求賠償。如有傷者則予以急救后交警方處理。現(xiàn)場須保持原狀以便警方勘查，并協(xié)助警方辯認(rèn)滋事者。

（4）如斗毆者乘車逃離，并馬上撥打110報案，記下車牌號碼、顏色、車型及人數(shù)等特征。

（5）協(xié)助警方勘查打斗現(xiàn)場，收繳各種打架斗毆工具。

天賴商務(wù)賓館天賴商務(wù)賓館安全管理規(guī)定

一、本賓館證照齊全，亮證經(jīng)營，各項(xiàng)硬件設(shè)施符合安全條件標(biāo)準(zhǔn)，建筑物牢固安全，消防設(shè)施、滅火器材、應(yīng)急照明設(shè)備、燈光疏散指示標(biāo)記齊全有效，安全出入口和疏散通道暢通。

二、嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)證登記傳輸、財(cái)物保管、消防安全等各項(xiàng)管理規(guī)定和制度，切實(shí)履行治安責(zé)任。

三、嚴(yán)格按照規(guī)定招收錄用人員，并按照規(guī)定督促辦理有關(guān)從業(yè)、暫住手續(xù)，定期對從業(yè)人員開展法制教育和培訓(xùn)。

四、遇有公安民警檢查時，應(yīng)主動積極配合，不得知情不報、隱瞞包庇。

五、積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)查緝、布控案犯和贓物，不得通風(fēng)報信。

六、切實(shí)落實(shí)內(nèi)部安全防范措施，不發(fā)生盜竊等刑事案件，不發(fā)生盜竊等刑事案件，不發(fā)生火災(zāi)等治安災(zāi)害事故。

七、嚴(yán)格禁止下列行為：

（1）將易燃、易爆、劇毒、腐蝕和放射性等危險物品帶入旅館；

（2）賣淫、賭博、吸毒、傳播淫穢物品等違法犯罪活動；

（3）對發(fā)生在本賓館的違法犯罪活動放任不管，不及時制止或提供便利和條件。天賴商務(wù)賓館賓客須知

一、入店住宿，請出示有效身份證件，辦理住宿登記。請勿私自讓未辦理住宿登記的其他客人或者親友在客房留宿，或轉(zhuǎn)讓床鋪，探親訪友的請?jiān)谕砩?1時前離開。

二、嚴(yán)禁非法攜帶彈藥、管制刀具和爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蝕性物品進(jìn)入旅館。

三、嚴(yán)禁在旅館內(nèi)打架斗毆、尋釁滋事、酗酒鬧事或進(jìn)行黃、賭、毒、娼等違法犯罪行為。

四、妥善保管好自己的財(cái)物，謹(jǐn)防被盜、被騙、被搶。貴重物品請按規(guī)定交總服務(wù)臺代為保管。

五、請愛護(hù)客房內(nèi)的設(shè)備、物品，損壞須按價賠償。如果您想帶走留作紀(jì)念，請與服務(wù)員聯(lián)系商談。

六、講究衛(wèi)生，保護(hù)床單、被褥的清潔，不隨地吐痰，不躺在床頭吸煙，瓜殼果皮請丟進(jìn)垃圾箱。

七、請勿在客房內(nèi)使用大功率電器，如遇火警請撥119或110。

八、發(fā)現(xiàn)旅館內(nèi)有違法犯罪行為，有義務(wù)及時制止、舉報，直至扭送公安機(jī)關(guān)，其行為受法律保護(hù)。舉報電話：110。

九、旅客住宿計(jì)費(fèi)：自中午12時至第二天中午12時為一天，超過第二天中午12時另行收費(fèi)。

天賴商務(wù)賓館驗(yàn)證登記傳輸制度

一、凡入住本店的賓客（包括鐘點(diǎn)房），均應(yīng)出示合法有效證件進(jìn)行登記，禁止一人登記、多人住宿或者代替入住的旅客登記。

二、有效證件指身份證、駕駛證、戶口簿、軍官證（士官證）、警官證、學(xué)生證、護(hù)照、出入境證件等能證明本人身份的證件。

三、接待賓客的服務(wù)人員應(yīng)查驗(yàn)賓客的身份證件，對照片、年齡、口音等進(jìn)行核對，并如實(shí)進(jìn)行登記。房號、姓名、性別、詳細(xì)地址、身份證號碼、入住日期、離店日期等項(xiàng)目，必須登記齊全。住宿登記簿保存一年以上。

四、發(fā)現(xiàn)身份與證件不符、形跡可疑人員和被公安機(jī)關(guān)通緝的犯罪嫌疑人，應(yīng)立即向公安機(jī)關(guān)報告，不得知情不報或隱瞞包庇。

五、及時傳輸旅客信息。單獨(dú)裝機(jī)的旅館進(jìn)行登記適時傳輸，聯(lián)合裝機(jī)的旅館每日傳輸不少于3次，集中錄入的旅館每日向派出所報送登記簿。無客住宿時傳輸無客信息。

火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 篇4

一、報警與接警

1、酒店如發(fā)生火情隱患，首先進(jìn)行自滅撲救。一旦發(fā)生火勢有復(fù)延的趨勢，火災(zāi)信息會迅速至消控中心，消控中心會正確將火情信息正確記錄，確認(rèn)起火源后，作為酒店第一反映應(yīng)及時進(jìn)行報警（119），通知公安消防并將地點(diǎn)、火情情況進(jìn)行如實(shí)地報告。

2、報警以后，迅速將火情情況告知酒店最高領(lǐng)導(dǎo)（總經(jīng)理）以及值班經(jīng)理，同時迅速通知消防和維修人員到達(dá)現(xiàn)場。

二、成立撲救指揮部

酒店最高領(lǐng)導(dǎo)在最短的時間內(nèi)召集各部門人員、安保、工程及日常義務(wù)消防隊(duì)員為一體，組成臨時撲救組織、最高行政領(lǐng)導(dǎo)為指揮部（總經(jīng)理不在時，由總經(jīng)理助理具體負(fù)責(zé)）。

總指揮的職責(zé)：

1、根據(jù)火災(zāi)實(shí)際情況，確定撲救的各項(xiàng)措施。

2、根據(jù)救人第一，先控后消，布置救人，疏散物資的具體方案。

3、向消防隊(duì)匯報火情以及現(xiàn)場的情況，并負(fù)責(zé)現(xiàn)場配合加快火警。

三、通報

火警發(fā)生根據(jù)救人第一，準(zhǔn)確、迅速、集中打好防火戰(zhàn)，先要利用宣傳工具，對講機(jī)、電話、廣播、警鈴，人員相互通知向被困人員進(jìn)行宣傳，進(jìn)行通報，主要宣傳火源發(fā)生點(diǎn)，穩(wěn)定被困人員情緒，引導(dǎo)人員疏散、撤離。

四、撲救指揮部的職責(zé)

1、根據(jù)酒店發(fā)生的火勢情況，通報發(fā)生及蔓延情況，對被困人員進(jìn)行果斷的撤離。

2、劃分安全區(qū)。根據(jù)本酒店的周圍情況確定安全疏散點(diǎn)和集合點(diǎn)，確定疏散安全通道、安全樓梯、安全出口門、安全逃生出口，明確分工，在單位消防人員引導(dǎo)，護(hù)送被困人員向安全區(qū)轉(zhuǎn)移，另外在各個環(huán)節(jié)哨口設(shè)立引導(dǎo)員，向被困人員指明方向。

3、在掌握及控制火勢的情況下，召集力量布置救人，轉(zhuǎn)移物資的措施。另外，采取滅火、供水、防堵排煙等救災(zāi)措施。

4、建立通訊網(wǎng)絡(luò)，確保各部門通訊暢通及撲救等實(shí)施。

5、公安消防隊(duì)到達(dá)后，及時將撲救指揮轉(zhuǎn)移公安消防隊(duì)，服從公安消防統(tǒng)一指揮。

五、疏散和救護(hù)

劃酒店安全區(qū)，根據(jù)建筑特點(diǎn)和周圍情況，又根據(jù)著火點(diǎn)情況及時定人員疏散集結(jié)的安全區(qū)和疏散通道，明確分工，把撲救行動責(zé)任落實(shí)到各個撲救小組或義務(wù)消防隊(duì)伍，引導(dǎo)和護(hù)送人員向安全區(qū)疏散，撤離在疏散區(qū)域內(nèi)，接待安置疏散下來的人員和穩(wěn)定疏散人員情緒。

疏散被困人員及疏散物資的次序：

1、先燃火房間，后燃火房間的相鄰房間；

2、先燃著火層以上各層，后燃著火層以下各層；

3、疏散指導(dǎo)組沿著消防樓梯穿越火層進(jìn)入安全區(qū)，引導(dǎo)護(hù)送行動不便的人員安全疏散；

4、現(xiàn)場救護(hù)，組織本單位義務(wù)人員在安全區(qū)及時對傷員進(jìn)行處理或送醫(yī)院救治。

六、組織自救滅火

在著火現(xiàn)場，由撲救負(fù)責(zé)人、指揮義務(wù)消防隊(duì)員全面到對燃火層進(jìn)行撲救。撲救負(fù)責(zé)人全面指揮消防隊(duì)員為撲救火災(zāi)全過程。

滅火指揮組的職責(zé)：

1、組織偵察火情，掌握火勢發(fā)展情況，確定火源及蔓延的勢頭。

2、及時向救災(zāi)指揮部匯報火情情況；

3、根據(jù)火勢情況，指揮切斷電源，可燃?xì)怏w源；

4、指揮參戰(zhàn)人員實(shí)施著火層的滅火、疏散、采取搶救人員的措施。

5、派出人員關(guān)閉著火層區(qū)的防火門和攜帶滅火工具，防止火勢縱向或水平方向蔓延；

6、檢查對參戰(zhàn)人員的滅火戰(zhàn)斗部署是否符合要求；

7、配合公安消防協(xié)同組織滅火搶救，維持周圍秩序。

火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 篇5

組長：

副組長：

成員：

1、組長職責(zé)：負(fù)責(zé)消防安全應(yīng)急預(yù)案，組織實(shí)施演練，事故現(xiàn)場指揮協(xié)調(diào)工作。按照現(xiàn)場具體分工情況，負(fù)責(zé)消防重點(diǎn)部位發(fā)生火災(zāi)事故時，現(xiàn)場組織人員疏散，火災(zāi)撲救，保護(hù)現(xiàn)場搶救物資，配合事故調(diào)查等工作。

2、副組長職責(zé)：負(fù)責(zé)消防安全應(yīng)急預(yù)案的制定，完善并協(xié)助組長協(xié)調(diào)應(yīng)急預(yù)案的演練實(shí)施及現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作。

3、成員職責(zé)：負(fù)責(zé)宿舍樓的消防安全防范工作，了解消防重點(diǎn)部位的基。

本情況，火災(zāi)危險性，撲救方法及措施。熟悉重點(diǎn)部位的消防設(shè)施配備數(shù)量，疏散通道是否暢通等。掌握管轄范圍的消防安全管理存在火災(zāi)隱患。如發(fā)生險情，立即報告上級主管部門并及時組織有關(guān)人員進(jìn)行初期火災(zāi)撲救工作，把事故損失降至最低。

1、發(fā)生火災(zāi)時應(yīng)立即到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場，組織和指揮滅火及現(xiàn)場人員的疏散。

2、在公司救護(hù)隊(duì)及公安消防搶險員到達(dá)后，現(xiàn)場人員服從公安消防搶險救援人員的指揮，協(xié)助撲救火災(zāi)，搶救傷員和物品，視現(xiàn)場事故撥打醫(yī)院急救電話。

3、報警：

(1)、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時，向公司報警，火災(zāi)嚴(yán)重時應(yīng)向公安部門報警，報警時說清著火地點(diǎn)、部位、燃燒物品火災(zāi)情況等，報警電話：

(2)、接到火警后，應(yīng)迅速查明火災(zāi)事故發(fā)生的部位，在查明情況后，要及時撥打火警電話、急救電話，準(zhǔn)確報告起火地點(diǎn)，部位、火情、報告人單位、姓名、聯(lián)系電話并安排專人到路口等候引導(dǎo)消防車輛進(jìn)入火災(zāi)事故現(xiàn)場。

1、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時，應(yīng)保持頭腦清醒，迅速切斷起火部位電源。發(fā)現(xiàn)火災(zāi)部位的領(lǐng)導(dǎo)和消防責(zé)任人組織現(xiàn)場人員撲救，做到初期火災(zāi)及時撲滅。

2、火勢較小時，利用現(xiàn)場配備滅火器，室內(nèi)外消防栓等消防設(shè)施進(jìn)行火災(zāi)撲救，最大限度的避免火災(zāi)事故的擴(kuò)大和蔓延。

3、火災(zāi)現(xiàn)場所有人員聽從指揮，確?；饒鲋刃?。疏散。

（1）、火災(zāi)發(fā)生時，應(yīng)及時組織住宿人員盡快撤離。

（2）、車輛應(yīng)迅速遠(yuǎn)離起火現(xiàn)場，保障消防通道暢通。

（3）、若通道阻塞或煙氣較重，無法撤離火災(zāi)現(xiàn)場時，應(yīng)迅速選擇遠(yuǎn)離火場的房間或樓頂躲避，緊閉房門堵塞進(jìn)煙孔洞，防止煙氣熏，并設(shè)法向外界呼救。

（4）、人員撤離火災(zāi)現(xiàn)場前必須切斷所有電源，如果來不及切斷電源應(yīng)向上級匯報，切斷電源。

（5）人員疏散后應(yīng)撤離安全區(qū)域防止因墜落物造成傷亡。

（6）各出口處均設(shè)有疏散標(biāo)志和應(yīng)急照明燈。

（7）各部位已配備4公斤滅火器。

（8）消火栓保證完好。

（9）定期組織模擬演練和消防知識培訓(xùn)。

（10）嚴(yán)格執(zhí)行公司消防安全管理制度。

（1）禁止私搭亂接臨時用電線路。

（2）宿舍通道保持暢通。

（3）住宿職工如在停電使用蠟燭照明時，必須把蠟燭固定在不燃燒物的基座上，不得靠近可燃物，宿舍內(nèi)禁止使大功率電器設(shè)備，不得臥床吸煙，抽完煙后，煙頭熄滅。

火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 篇6

為確保酒店人員觸電事故發(fā)生以后，能迅速有效地開展搶救工作，最大限度地降低人員及相關(guān)方面安全風(fēng)險，特制定本預(yù)案。

二、組織機(jī)構(gòu)。

組長：大堂副理負(fù)責(zé)指揮及協(xié)調(diào)工作。

成員：工程部負(fù)責(zé)人。

醫(yī)務(wù)室人員。

保安部值班主管。

本應(yīng)急程序的要點(diǎn)是：搶救觸電者，避免在搶救時發(fā)生其它事故。

1、觸電事故的任何人員都應(yīng)當(dāng)在第一時間搶救觸電者，觸電急救的要點(diǎn)是動作迅速，救護(hù)得法，切不可驚慌失措，束手無策。要貫徹“迅速、就地、正確、堅(jiān)持”的觸電急救八字方針。發(fā)現(xiàn)有人觸電，首先要盡快使觸電者脫離電源，然后根據(jù)觸電者的`具體癥狀進(jìn)行對癥施救。并讓在場人員打120求援，同時向值班領(lǐng)導(dǎo)報告。

2、解脫方法：

（1）切斷電源。

（2）若一時無法切斷電源，可用干燥的木棒、木板、絕緣繩等絕緣材料解脫觸電者，如果是高空作業(yè)，必須防止二次摔傷。

（3）用絕緣工具切斷帶電導(dǎo)線。

（4）抓住觸電者干燥而不貼身的衣服，將其拖開，切記要避免碰到金屬物體和觸電者的裸露身體。注意：要預(yù)防觸電者解脫后摔倒受傷。另外，以上辦法僅適用于220/330v“低壓”觸電的搶救。對于高壓觸電應(yīng)及時通知供電部門，采取相應(yīng)的緊急措施，以免發(fā)生新的事故。

3、醫(yī)務(wù)人員到達(dá)前的現(xiàn)場搶救方法：

（1）觸電者神智清醒，讓其就地休息。

（2）觸電者呼吸、心跳尚存、神志不清，應(yīng)仰臥，周圍保持空氣流通，注意保暖。

（3）觸電者呼吸停止，則用口對口進(jìn)行人工呼吸。觸電者心臟停止跳動，用體外人工心臟擠壓維持血液循環(huán)。若呼吸、心臟全停，則兩種方法同時進(jìn)行。注意：現(xiàn)場搶救不能輕易中止，要堅(jiān)持到醫(yī)務(wù)人員到場后接替搶救。

4、事故發(fā)生后，保安部應(yīng)立即在現(xiàn)場設(shè)置警戒線，維護(hù)搶救現(xiàn)場的正常秩序，警戒人員應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員快速進(jìn)入事故現(xiàn)場。

5、事故現(xiàn)場警戒線必須待醫(yī)務(wù)人員將觸電者帶離現(xiàn)場赴醫(yī)院救治，事故調(diào)查和排險搶修工作完畢，現(xiàn)場已無事故隱患時，方可解除。

四、應(yīng)急物資。

常備藥品：消毒用品、急救物品（繃帶、無菌敷料）及各種常用小夾板、擔(dān)架、止血袋、氧氣袋。

五、通訊聯(lián)絡(luò)。

醫(yī)務(wù)室：醫(yī)院搶救中心：120火警：119。

負(fù)責(zé)人電話：

六、注意事項(xiàng)。

1、未采取絕緣措施前，救護(hù)人不得直接觸及觸電者的皮膚和潮濕的衣服。

2、當(dāng)觸電者位于高位時，應(yīng)采取措施預(yù)防觸電者在脫離電源后，墜地摔傷或摔死（電擊二次傷害）。

2、事故發(fā)生時應(yīng)組織人員進(jìn)行全力搶救。

3、注意保護(hù)好事故現(xiàn)場，便于調(diào)查分析事故原因。

4、心肺復(fù)蘇搶救措施要堅(jiān)持不斷的進(jìn)行（包括送醫(yī)院的途中）不能隨便放棄。

5、夜間發(fā)生觸電事故時，應(yīng)考慮切斷電源后的臨時照明問題，以利救護(hù)。

根據(jù)安全用電“裝得安全、拆得徹底、用得正確、修得及時”的基本要求，為防止觸電傷害的操作要求有：

1、非電工嚴(yán)禁私拆亂接電氣線路、插頭、插座、電氣設(shè)備、電燈等。

2、使用電氣設(shè)備前必須要檢查線路、插頭、插座、漏電保護(hù)裝置是否完好。

3、電氣線路或機(jī)具發(fā)生故障時，應(yīng)找電工處理，非電工不得自行修理或排除故障。對配電箱、開關(guān)箱進(jìn)行檢查、維修時，必須將其前一級相應(yīng)的電源開關(guān)分閘斷電，并懸掛停電志牌，嚴(yán)禁帶電作業(yè)。

4、使用振搗器等手持電動機(jī)械和其他電動機(jī)械從事潮濕作業(yè)時，要由電工接好電源，安裝上漏電保護(hù)器，操作者必須空戴好絕緣鞋、絕緣手套后再進(jìn)行作業(yè)。

5、搬遷或移動電氣設(shè)備必須先切斷電源。

6、搬運(yùn)鋼筋、鋼管及其他金屬物時，嚴(yán)禁觸碰到電線。

7、禁止在電線上掛曬物料。

8、禁止使用照明器烘烤、取暖，禁止擅自使用電爐等大功率電器和其他電加熱器。

9、在架空輸電線路附近工作時，應(yīng)停止輸電，不能停電時，應(yīng)有隔離措施，要保持安全距離，防止觸碰。

10、電線必須架空，不得在地面、施工作業(yè)面隨意亂拖，若必須通過地面、施工作業(yè)面時應(yīng)有過路保護(hù)，物料、車、人不準(zhǔn)壓踏碾磨電線。

火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 篇7

高樓火災(zāi)是一種常見的突發(fā)災(zāi)難事件，一旦發(fā)生極易造成重大人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。建立健全的高樓火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案顯得尤為重要。下面我們將詳細(xì)介紹一份高樓火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案的具體內(nèi)容和執(zhí)行步驟。

高樓火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案的建立必須充分考慮到高樓建筑的特點(diǎn)和火災(zāi)發(fā)生的可能性。高樓建筑通常人口密集，樓層多，火災(zāi)蔓延快，疏散困難，應(yīng)急處置面臨的挑戰(zhàn)較大。應(yīng)急預(yù)案必須包括火災(zāi)防控措施、人員疏散逃生方案、應(yīng)急救援流程等內(nèi)容。

高樓火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行步驟應(yīng)該清晰具體，便于現(xiàn)場人員迅速做出反應(yīng)。在火災(zāi)發(fā)生時，首先應(yīng)當(dāng)及時啟動火災(zāi)報警系統(tǒng)，立即通知住戶和工作人員疏散。同時，組織人員進(jìn)行初步撲救和疏散受困人員。同時，指定專人通知消防部門，協(xié)助消防人員到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行撲救。

在人員疏散方面，高樓火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案要求應(yīng)明確規(guī)定逃生通道、疏散指引、集結(jié)點(diǎn)等信息，提高人員疏散效率和安全性。在火災(zāi)燃燒過程中，建筑物內(nèi)部出現(xiàn)濃煙濃煙時，人員逃生應(yīng)低姿態(tài)行走。不要躺倒，更不要立起來，盡量選擇高處空氣新鮮的地方等”。

除了人員疏散外，高樓火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案還要包含應(yīng)急救援措施。在火災(zāi)救援過程中，需要確保消防器材完好、消防通道暢通，及時疏散被困人員、組織滅火工作。消防部門應(yīng)當(dāng)及時到達(dá)現(xiàn)場，展開救援工作，同時與現(xiàn)場指揮部密切協(xié)作，確保火災(zāi)得到及時控制和撲滅。

高樓火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案對于提高高樓火災(zāi)應(yīng)對能力和減少人員傷亡具有重要意義。只有不斷完善應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)急反應(yīng)能力，才能在面對火災(zāi)等突發(fā)事件時，能夠及時有效地做出正確反應(yīng)，保障人員生命安全和財(cái)產(chǎn)安全。建立高樓火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案是每個高樓單位必須重視的重要工作，只有把預(yù)案執(zhí)行落實(shí)到位，才能在關(guān)鍵時刻挽救生命。

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火警火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案

我剛剛讀完了一篇關(guān)于“火警火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案”的文章內(nèi)容深刻感人，請您光臨并參閱本文?？茖W(xué)預(yù)防災(zāi)害，遠(yuǎn)離災(zāi)害傷痛，?處理自然災(zāi)害和事故需要加強(qiáng)國際組織的支持和協(xié)調(diào)，應(yīng)急預(yù)案需要注重干預(yù)和調(diào)控危機(jī)戰(zhàn)略的制定和推行。

火警火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 篇1

一、引言

火災(zāi)是我們生活和工作中常見的災(zāi)害，它不僅對人的生命財(cái)產(chǎn)安全造成威脅，還給社會帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)和環(huán)境損失。因此，制定一份完善的物業(yè)火警火災(zāi)應(yīng)急處理預(yù)案，對于確保物業(yè)安全、保護(hù)業(yè)主住宅財(cái)產(chǎn)和人員安全至關(guān)重要。

二、預(yù)案編制流程

1. 建立火災(zāi)事故應(yīng)急處理組

為了確保預(yù)案的高效實(shí)施，物業(yè)公司應(yīng)成立一支火災(zāi)事故應(yīng)急處理組，由專業(yè)人員和物業(yè)管理層的代表組成。該組織負(fù)責(zé)預(yù)案的編制、培訓(xùn)和演練工作。

2. 權(quán)責(zé)明確和資源準(zhǔn)備

預(yù)案制定的關(guān)鍵是明確責(zé)任和準(zhǔn)備必要的資源。在預(yù)案中，應(yīng)明確各級責(zé)任人的職責(zé)和聯(lián)系方式，確保信息能夠快速流轉(zhuǎn)并得到有效的協(xié)調(diào)。此外，預(yù)案還應(yīng)提供必要的應(yīng)急裝備和消防器材，并確保所有員工都熟悉其使用方法和操作技巧。

三、火災(zāi)預(yù)防和警報系統(tǒng)

1. 定期檢查消防設(shè)備和器材

預(yù)防火災(zāi)發(fā)生是關(guān)鍵的，所以定期檢查和維護(hù)消防設(shè)備和器材是必不可少的。物業(yè)公司應(yīng)配備專業(yè)的消防人員負(fù)責(zé)設(shè)備和器材的檢查和維護(hù)，確保其完好可用。

2. 安裝可靠的火災(zāi)警報系統(tǒng)

物業(yè)公司應(yīng)在公共區(qū)域和每個住宅中安裝可靠的火災(zāi)警報系統(tǒng)。該系統(tǒng)應(yīng)包括煙感探測器、火災(zāi)報警器和手動火警按鈕，以便及時發(fā)現(xiàn)并報警。同時，物業(yè)公司還應(yīng)確保該系統(tǒng)能夠與當(dāng)?shù)叵啦块T的報警系統(tǒng)相連。

四、火災(zāi)應(yīng)急處理措施

1. 發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時的緊急報警

當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時，員工和業(yè)主應(yīng)立即觸發(fā)火警系統(tǒng)，同時向緊急報警中心報警。預(yù)案中應(yīng)指明報警人員的職責(zé)和方式，以確保信息能夠及時傳達(dá)。

2. 疏散人員和財(cái)產(chǎn)

在火災(zāi)發(fā)生后，員工和住戶必須立即進(jìn)行疏散。預(yù)案中應(yīng)規(guī)定疏散路線和集合點(diǎn)，并確保標(biāo)識清晰可見。同時，應(yīng)向員工和住戶提供適當(dāng)?shù)南琅嘤?xùn)，使他們熟悉疏散逃生的步驟和方法。

3. 防止火勢蔓延和撲滅火源

在火災(zāi)發(fā)生時，工作人員應(yīng)立即確認(rèn)火源，并采取有效措施防止火勢蔓延。這可能包括關(guān)閉通風(fēng)設(shè)備、切斷電源和使用滅火器滅火。預(yù)案中應(yīng)包含明確的指導(dǎo)和培訓(xùn)，以確保員工能夠迅速而正確地處理火災(zāi)。

4. 協(xié)助消防部門撲滅火災(zāi)

在火災(zāi)發(fā)生后，物業(yè)公司應(yīng)立即與消防部門聯(lián)系，并協(xié)助他們進(jìn)行撲滅火災(zāi)的工作。預(yù)案中應(yīng)明確指出物業(yè)公司的責(zé)任和協(xié)調(diào)方式，以確保消防工作的順利進(jìn)行。

五、演練和總結(jié)

1. 定期進(jìn)行火災(zāi)應(yīng)急演練

為了提高員工和住戶應(yīng)對火災(zāi)的能力，物業(yè)公司應(yīng)定期組織火災(zāi)應(yīng)急演練。演練應(yīng)包括模擬火災(zāi)情景、疏散演練和滅火實(shí)踐，以檢驗(yàn)預(yù)案的有效性和員工的應(yīng)急反應(yīng)能力。

2. 定期總結(jié)演練成果和改進(jìn)預(yù)案

每次演練結(jié)束后，物業(yè)公司應(yīng)及時總結(jié)演練的成果，查找問題和不足，并制定改進(jìn)計(jì)劃。這些反饋信息應(yīng)被納入到下一次預(yù)案更新中，以確保預(yù)案的不斷改進(jìn)和完善。

六、結(jié)語

物業(yè)火警火災(zāi)應(yīng)急處理預(yù)案的建立對于保障業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全具有重要意義。物業(yè)公司應(yīng)認(rèn)真制定、培訓(xùn)和演練預(yù)案，以確保在火災(zāi)發(fā)生時能夠迅速、有序地應(yīng)對。只有這樣，我們才能最大限度地減少火災(zāi)對人們生活和工作造成的危害。同時，我們也應(yīng)呼吁每個人都要重視火災(zāi)預(yù)防和安全，杜絕火災(zāi)慘劇的發(fā)生。

火警火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 篇2

為應(yīng)對城市高度項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)中心所轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的各類火災(zāi)事故，迅速撲滅初起火災(zāi)和安全疏散人員，最大限度減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，確保撲救與安全疏散工作有序進(jìn)行，做到防患于未然，特制訂消防應(yīng)急疏散預(yù)案：

一、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)

(一)成立應(yīng)急消防小組

消防應(yīng)急小組由公司內(nèi)部消防安全專員和項(xiàng)目義務(wù)消防隊(duì)員組成。

1、總指揮：

第一到達(dá)現(xiàn)場的公司高層管理者或項(xiàng)目經(jīng)理

職責(zé)：統(tǒng)一指揮調(diào)動各行動組按照預(yù)定方案進(jìn)行滅火、疏散、救援等工作；根據(jù)火場情況變化，適時做出必要決策；組織火災(zāi)事故的調(diào)查及善后處理工作。

2、滅火組：

組長：公司消防安全專員

成員：項(xiàng)目秩序維護(hù)人員

職責(zé)：執(zhí)行總指揮的指令，根據(jù)火場情況（即起火部位、火勢大小、燃燒物質(zhì)等），啟動防火、排煙、及消防供水等設(shè)備，正確使用滅火設(shè)施和器材，迅速撲滅初起火災(zāi)，或有效控制火勢發(fā)展，配合公安消防隊(duì)實(shí)施滅火。

3、疏散引導(dǎo)組：

成員：公司消防安全專員

組員：項(xiàng)目秩序維護(hù)人員

職責(zé)：利用疏散通道、安全出口或臨時搭建的逃生設(shè)施，幫助引導(dǎo)被困人員迅速安全撤離火場。按照“救人第一、疏散優(yōu)先”的原則，在條件允許的情況下，盡可能將重要的信息資料、貴重財(cái)物一并撤出。

4、通訊聯(lián)絡(luò)組

成員：項(xiàng)目客戶服務(wù)人員

職責(zé)：根據(jù)總指揮的.指令和火情，發(fā)出火警信號，準(zhǔn)確報告起火地點(diǎn)與部位、著火物質(zhì)、有無被困人員等信息

5、安全防護(hù)救護(hù)組

成員：項(xiàng)目保潔人員

職責(zé)：協(xié)助120急救中心工作人員進(jìn)行醫(yī)療救護(hù)。提供搶救工作所需車輛及其它后勤保障。

二、報警和接處警程序

1、本物業(yè)內(nèi)任何人員在任何區(qū)域發(fā)現(xiàn)煙火時，應(yīng)立即使用最近處火災(zāi)報警按鈕、消防電話、對講機(jī)向消防中控室報警（電話：）。報警時要講清起火的具體地點(diǎn)、燃燒物、火勢大小、所在位置及是否有人員受傷。如發(fā)生初起火災(zāi)還應(yīng)采用就近的滅火器材進(jìn)行撲救。

2、消防控制中心收到監(jiān)控區(qū)的火警信號及火警電話后，應(yīng)立即用對講機(jī)通知秩序維護(hù)隊(duì)值班人員趕赴現(xiàn)場，并電話通知值班領(lǐng)導(dǎo)。

3、消防控制中心值班人員要堅(jiān)守工作崗位，對小區(qū)的重點(diǎn)要害部位進(jìn)行動靜態(tài)全方位24小時監(jiān)控。

4、值班人員趕赴現(xiàn)場后，如未發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)查明警示信號的報警原因，并做詳細(xì)記錄。如有火災(zāi)發(fā)生，應(yīng)該根據(jù)火情，立即撥打“__”報告消防隊(duì)，并將信息反饋監(jiān)控報警中心，同時進(jìn)行滅火及疏散工作。

5、應(yīng)急消防小組總指揮到達(dá)現(xiàn)場后，立即根據(jù)火情報警情況，確定是否啟動應(yīng)急預(yù)案。

6、總指揮宣布應(yīng)急預(yù)案啟動后，進(jìn)入現(xiàn)場指揮和事件處理

決策安排，各小組成員根據(jù)總指揮的要求，迅速開展各項(xiàng)應(yīng)急處理工作。

三、應(yīng)急疏散的組織程序與措施

1、為使滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案順利進(jìn)行，秩序維護(hù)隊(duì)?wèi)?yīng)加強(qiáng)日常性檢查，確保消防通道暢通。

2、公共聚集場所（大堂、消防樓道出入口、地下室、樓頂?shù)龋?yīng)保持消防通道暢通，出入口有明顯標(biāo)志，消防通道及安全門不能鎖閉，疏散路線有明顯的引導(dǎo)圖例。

3、火災(zāi)發(fā)生時，疏散引導(dǎo)人員應(yīng)迅速趕赴火場，利用應(yīng)急廣播指揮人群有組織地疏散。

4、疏散路線盡量簡捷，安全出口的利用要平均。

5、疏散引導(dǎo)組工作人員要分工明確，統(tǒng)一指揮。

四、撲救一般初級火災(zāi)的程序和措施

1、當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時要沉著冷靜，切斷天然氣及市電供應(yīng)，轉(zhuǎn)換事故電源，并采用適當(dāng)?shù)姆椒ńM織滅火、疏散。

2、對于能立即撲滅的火災(zāi)要抓住戰(zhàn)機(jī)，迅速消滅。

3、對于不能立即撲滅的火災(zāi)，要采取“先控制，后消滅”的原則，先控制火勢的蔓延，再開展全面撲救，一舉消滅。

4、火場如有人受到圍困，要堅(jiān)持“先救人，后救火”的原則，全盤考慮，制定滅火疏散方案。

5、火場撲救要采取“先重點(diǎn)，后一般”的原則。

6、火災(zāi)撲救要服從火場臨時指揮員的統(tǒng)一指揮，分工明確，密切配合，當(dāng)消防人員趕到后臨時指揮員應(yīng)將火場現(xiàn)場情況報告消防人員，并服從消防人員統(tǒng)一指揮，配合消防隊(duì)實(shí)施滅火、疏散工作。

7、火災(zāi)撲救完畢，應(yīng)急消防小組要積極協(xié)助公安消防部門調(diào)查火災(zāi)原因，落實(shí)“三不放過”原則，處理火災(zāi)事故。

五、通信聯(lián)絡(luò)，安全防護(hù)救護(hù)的程序和措施

1、所有參加滅火與應(yīng)急疏散工作的部門領(lǐng)導(dǎo)、工作人員應(yīng)打開通信工具，確保通訊暢通，服從通信聯(lián)絡(luò)組長的調(diào)遣。

2、通訊聯(lián)絡(luò)通知工程部值班人員在火場待命。

3、疏散車輛，確保交通暢通。

4、安全救護(hù)組人員對被搶救、轉(zhuǎn)移的物資進(jìn)行登記、保管，對火災(zāi)損失情況協(xié)同有關(guān)部門進(jìn)行清理登記。

火警火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 篇3

火警和火災(zāi)是我們生活中常見的意外事故，往往帶來嚴(yán)重的財(cái)產(chǎn)損失和人員傷亡。為了有效應(yīng)對火警和火災(zāi)的發(fā)生，每個單位和個人都應(yīng)制定并實(shí)施火警火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。本文將從預(yù)案的制定、實(shí)施和預(yù)防措施等維度詳細(xì)介紹火警火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。

一、制定火警火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案

1.明確責(zé)任和流程：制定火警火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案的首要任務(wù)是明確責(zé)任和流程。單位應(yīng)明確各職能部門在火警火災(zāi)應(yīng)急過程中的具體職責(zé)和行動流程，明確指揮部門、應(yīng)急救援隊(duì)伍、安全人員等的職責(zé)分工，確?；鹁馂?zāi)應(yīng)急的高效執(zhí)行。

2.火警火災(zāi)定期演練：為提高單位人員對火警火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案的熟悉程度和應(yīng)對能力，單位應(yīng)定期進(jìn)行火警火災(zāi)演練。演練內(nèi)容應(yīng)包括如何報警、疏散逃生、組織滅火等各項(xiàng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以確保在實(shí)際火警火災(zāi)中人員能夠正確有效地執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案。

3.信息采集和分析：單位應(yīng)定期收集和分析火災(zāi)相關(guān)信息，包括火災(zāi)原因、火災(zāi)發(fā)生頻率、火災(zāi)撲救效果等等。通過對火災(zāi)信息的分析，可以提高單位的火警火災(zāi)風(fēng)險判斷能力，進(jìn)一步完善和優(yōu)化應(yīng)急預(yù)案。

二、火警火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施

1.火災(zāi)報警與疏散：任何單位在發(fā)生火災(zāi)時，首先應(yīng)迅速報警，確保公安消防部門能夠及時趕到。同時，單位應(yīng)按照預(yù)案進(jìn)行疏散，組織人員有序地撤離事故現(xiàn)場，確保人員安全。

2.撲救初期滅火：當(dāng)火災(zāi)發(fā)生后，單位在保證人員安全的前提下，應(yīng)立即進(jìn)行初期滅火。根據(jù)火勢大小和撲滅能力，選擇合適的滅火器材和方法進(jìn)行滅火，以最大程度地抑制火勢蔓延。

3.外求援救援：在火勢無法控制的情況下，單位應(yīng)立即外求援救，請求專業(yè)消防部門的支援。同時，單位應(yīng)與周邊單位和社區(qū)建立聯(lián)系，進(jìn)行相互支持和援助，共同應(yīng)對火警火災(zāi)的困難和挑戰(zhàn)。

三、火警火災(zāi)預(yù)防措施

1.安全檢查：單位應(yīng)定期組織安全檢查，排查并消除火警和火災(zāi)隱患，包括電氣設(shè)備失效、火源積聚等。同時，單位應(yīng)高度重視員工的消防安全意識培養(yǎng)，通過培訓(xùn)和宣傳活動提高員工的火災(zāi)預(yù)防和應(yīng)急意識。

2.設(shè)備維護(hù)：單位應(yīng)定期對消防設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢修，確保其正常運(yùn)行。同時，單位應(yīng)配備足夠數(shù)量和種類的滅火器材，并定期檢查消防設(shè)施的完好性和有效性。

3.火災(zāi)警報系統(tǒng)：單位應(yīng)建立有效的火災(zāi)警報系統(tǒng)，確保火警發(fā)生時，單位內(nèi)部的人員能夠迅速得到警示并采取相應(yīng)的行動。

火警火災(zāi)是不可預(yù)測的意外事故，但制定和實(shí)施火警火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案可以最大程度地降低損失和傷亡。每個單位和個人都應(yīng)加強(qiáng)對火警火災(zāi)預(yù)防和應(yīng)急的關(guān)注，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)案，提高自身的防火意識和應(yīng)對能力。只有通過大家的共同努力，才能有效地應(yīng)對火災(zāi)的威脅，確保人員的生命安全和財(cái)產(chǎn)的保護(hù)。

火災(zāi)逃生應(yīng)急預(yù)案演練（系列10篇）

為了確保事情或工作有序有力開展，常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案，方案是闡明具體行動的時間，地點(diǎn)，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的企劃案。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢？下面是小編為大家整理的消防逃生疏散演練方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

火災(zāi)逃生應(yīng)急預(yù)案演練 篇1

為認(rèn)真貫徹落實(shí)甌海區(qū)關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)安全教育工作的一系列重要指示精神，努力打造平安校園，切實(shí)增強(qiáng)廣大師生的安全意識，強(qiáng)化學(xué)生的安全逃生技能，提高全體師生處理突發(fā)事件的能力，我校決定在12月中旬舉行一次以“珍愛生命，安全第一”為主題的全校師生消防應(yīng)急逃生演練活動，現(xiàn)制定活動方案如下:

一、演習(xí)原則

全員參與、安全、有序、求真、務(wù)實(shí)

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

1、成立演習(xí)活動領(lǐng)導(dǎo)小組

組長:

副組長:

組員:

2、各班班主任和第二節(jié)課任老師負(fù)責(zé)本班的逃生演練。(班主任和課任老師務(wù)必要帶領(lǐng)學(xué)生到達(dá)安全場地)

三、逃生演習(xí)前的準(zhǔn)備工作

學(xué)校政教處在周一晨會宣傳發(fā)動，要求全體學(xué)生認(rèn)真參與消防逃生演練，說明逃生演練安排以及安全注意事項(xiàng)。各班周二召開班會進(jìn)行再動員和交代注意事項(xiàng)，教育學(xué)生演練過程中要聽從指揮，沉著冷靜，不慌不亂;讓學(xué)生熟悉逃生的路線、方法，在保證安全的前提下用最短的時間到達(dá)集合地。

逃生演習(xí)方案:

1、演習(xí)時間

20xx年12月15日或16日或17日(周三或周四或周五)上午第二節(jié)課后(9:30)開始。(主要為了考慮雨天會給逃生演練帶來極大安全隱患，各班級各老師要注意如該時間是晴天，隨時準(zhǔn)備舉行逃生演練，以拉響消防警鈴的信號為準(zhǔn)。)

2、逃生要求

⑴要求每位學(xué)生彎著腰，在任課教師的引導(dǎo)下靠墻快步有序疏散逃生。(要求班主任一定參加，男女分成兩隊(duì)。)

⑵全體同學(xué)都以班級為單位有序地到大操場集中，以廣播操隊(duì)型排列。

3、逃生路線(就是平時廣播操進(jìn)場路線)

七年級

七⑴班、七⑵班從教學(xué)樓西首經(jīng)食堂前直入操場指定位置。

七⑶班、七⑷班從大廳至前面中央花壇，右拐小賣部旁水泥路進(jìn)入操場指定位置。

七⑸班、七⑹班從教學(xué)樓東首空地，右拐至傳達(dá)室旁，經(jīng)食堂前空地進(jìn)入操場指定位置。

七⑺班、七⑻班從實(shí)驗(yàn)樓一樓出發(fā)，經(jīng)體操房旁進(jìn)入操場指定位置。

八、九年級

八⑴班、八⑵班、九⑴班、九⑵班、九⑻班

從教學(xué)樓西首樓梯下，經(jīng)食堂前空地進(jìn)入操場指定位置。

八⑶班、八⑷班八⑸班、八⑼班、八⑻班、九⑹班、九⑺班

從教學(xué)樓中間樓梯下，經(jīng)宣傳欄前面空地、食堂前空地，進(jìn)入操場指定位置。

八⑹班、八⑺班、九⑶班

從教學(xué)樓東首樓梯下，右拐至傳達(dá)室旁空地，經(jīng)食堂前空地進(jìn)入操場指定位置。

九⑸班、九⑷班

從教室出發(fā)，經(jīng)四樓南至北通道到實(shí)驗(yàn)樓四樓，左拐至實(shí)驗(yàn)樓西首樓梯下，經(jīng)體操房旁，進(jìn)入操場指定位置。

九⑼班、九⑽班

從實(shí)驗(yàn)樓東首樓梯下，經(jīng)體操房旁進(jìn)入操場指定位置。

四、具體演練過程安排:

A、早上9時28分，麻素芳老師發(fā)現(xiàn)火情并拉響警鈴，同時廣播告知上課老師與學(xué)生。上課老師及班主任立即組織疏散，陳愛珍老師馬上了解火情并向校長(總指揮)報告險情。

B、學(xué)生聽到警鈴后，應(yīng)立即相互提醒，并迅速在老師帶領(lǐng)下有序撤離，但須注意:

①沉著冷靜，不慌不亂;

②學(xué)生和老師要用衣服或毛巾捂住口鼻彎腰靠墻，低身快步撤離;

③應(yīng)絕對服從老師的組織，按規(guī)定的逃生線路有序撤離。

C、學(xué)生撤離后，到田徑場按周一晨會隊(duì)伍排列，班主任或班長按班級清點(diǎn)人數(shù)(若缺人立即查找)，結(jié)果由班主任向段長匯報，再由段長向總指揮做匯報。匯報內(nèi)容統(tǒng)一:“×××班或×段原有學(xué)生多少人，現(xiàn)已到操場多少人，報告完畢，請指示?！?/p>

D、班主任做好安撫學(xué)生等善后工作(檢查有否受傷情況)。

E、總指揮宣布本次演練結(jié)束，學(xué)生按常規(guī)退場返回教室，班主任再做分析小結(jié)，加深印象，鞏固成果。班主任要把本次演練流程中學(xué)生表現(xiàn)情況書面記錄在班主任工作日記上，今后備查。

五、對師生的具體要求

1、演練以警鈴為號。(鈴響時間為50秒)

2、全體師生要高度重視此項(xiàng)活動，要積極宣傳、廣泛發(fā)動全體學(xué)生準(zhǔn)時參加。

3、要嚴(yán)格按照計(jì)劃和方案要求開展逃生演練活動，不得隨意更改具體安排。

4、在教學(xué)樓內(nèi)逃生過程中，學(xué)生應(yīng)該彎下腰快走。

5、各班主任、任課老師和工作人員要樹立“安全第一”的思想，保證每位學(xué)生安全、有序地逃生。

火災(zāi)逃生應(yīng)急預(yù)案演練 篇2

為了增強(qiáng)我校師生對火險發(fā)生時的自我保護(hù)能力，提高防火安全意識，使學(xué)生掌握基本的防火滅火方法，落實(shí)安全教育周活動，結(jié)合我校實(shí)際，我校將組織本次全體師生進(jìn)行防火安全演練活動，掌握應(yīng)對危險發(fā)生時采取的防護(hù)措施和方法，最大限度地降低危險帶來的損失，從而提高學(xué)生緊急避險、自救自護(hù)和應(yīng)變的能力。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

總指揮：

副指揮：

成員：

樓梯監(jiān)護(hù)：

主要任務(wù)是組織學(xué)生不要擁擠，要有秩序。發(fā)現(xiàn)有摔倒的學(xué)生，要立即加以保護(hù)。遇到緊急情況一定要靈活應(yīng)對和處理，樓梯口的老師一定要等學(xué)生撤離完后隨學(xué)生撤離。

二、演練步驟

1、讓學(xué)生熟悉消防應(yīng)急避險的方法。

2、讓學(xué)生熟悉避險集中地點(diǎn)和所經(jīng)途徑的路線。

3、進(jìn)行模擬發(fā)生危險的演練。

三、演練安排

1、演練時間：20xx年3月26日上午9：30

2、演練內(nèi)容：火災(zāi)逃生演練;疏散逃生演練。

四、演練步驟

(一)預(yù)先對全體學(xué)生進(jìn)行火災(zāi)逃生方法的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生充分理解和掌握火災(zāi)逃生的相關(guān)知識和方法，通知學(xué)生演練時間。

(二)班主任再次對本班學(xué)生就演練中應(yīng)該注意的事項(xiàng)和安排進(jìn)行再次強(qiáng)調(diào)和部署。

(三)聽到警報后，要迅速組織學(xué)生有秩序地撤離。

(四)撤離方案：

1、各班教師事先把學(xué)生安排好撤離順序，前后門都要安排。

2、一樓各班可直接向操場行進(jìn)至安全地帶。

3、二樓的二年級和三年級走東樓道撤離，下樓梯時各班安排好路線。

4、二樓的四年級走西樓道撤離。

5、各班同學(xué)按既定路線有序疏散。要求全體師生躬著腰，俯首低行，用沾濕的手絹或毛巾、口罩輕捂鼻孔，有秩序地向樓下慢跑。老師們一邊小跑，一邊不停地提醒學(xué)生要注意安全和下樓秩序，同學(xué)們下樓到操場之后之后，馬上整隊(duì)清點(diǎn)人數(shù)。每位教師都有各自的固定崗位，在突發(fā)事件面前沉著鎮(zhèn)靜，疏散工作井然有序，教育學(xué)生真正做到臨危不懼，應(yīng)急逃生方法得當(dāng)。

五、演練結(jié)束

當(dāng)各班學(xué)生到齊集中地點(diǎn)，班主任經(jīng)查實(shí)人數(shù)無誤后，要向演練總指揮進(jìn)行匯報。最后由學(xué)校統(tǒng)一安排，可以宣布演練結(jié)束，各班有順序帶回。各班班主任老師要及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高學(xué)生應(yīng)急避險演練的效果。

火災(zāi)逃生應(yīng)急預(yù)案演練 篇3

一、活動目的：

為使學(xué)生掌握消防、災(zāi)害安全知識，從小培養(yǎng)安全自護(hù)意識，對全校師生及教職工進(jìn)行安全自護(hù)知識教育的學(xué)習(xí)；并舉行學(xué)生防火逃生演練活動，旨在培養(yǎng)學(xué)生掌握正確的逃生要領(lǐng)，從容應(yīng)對火災(zāi)等突發(fā)事件。

二、活動時間：

20xx年3月22日

三、活動要求：

（1）參加活動的所有學(xué)生在教室內(nèi)上課的直接按座位次序并排兩個（不整隊(duì)），迅速從預(yù)定的安全出口（前后門同時）撤出教室。

（2）撤離出的學(xué)生在籃球場、操場、跑道上集合，由北向南按先到順序排列，各指揮疏導(dǎo)老師向演練指揮中心匯報人數(shù)。

（3）活動中參加演習(xí)的學(xué)生服從指揮，不搶先、不推搡、不擁擠、互相幫助。

四、逃生演練方法與人員安排：

1、參加演習(xí)的學(xué)生聽到廣播警報聲，不要慌張，保持鎮(zhèn)靜，在疏導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，按照擬定的路線進(jìn)行迅速撤離至跑道、操場。

（1）擬定路線：教室內(nèi)上課的學(xué)生即出前后門逃出，在閱覽室和實(shí)驗(yàn)室上課的老師首先打開后門，讓學(xué)生從前后門同時逃生。

（2）任課教師即為應(yīng)急疏導(dǎo)教師；在值班室值班的老師負(fù)責(zé)切斷教室總電源。維護(hù)秩序老師最后撤離時要巡視教室內(nèi)是否還留有學(xué)生，并帶至其相應(yīng)班級。

（3）疏導(dǎo)老師必須時刻注意學(xué)生情況，避免過道擁堵造成危險，撤離出的學(xué)生以班級為單位，有組織的在大操場集合。在活動結(jié)束前，撤離出的學(xué)生不能隨意再次進(jìn)入教室內(nèi)。

（4）凡是在操場等地上室外課的班級，在聽到警報后，由上課老師負(fù)責(zé)迅速帶領(lǐng)學(xué)生到操場北面集合。之后，上室外課的老師留人負(fù)責(zé)管理，其余作為接應(yīng)老師，安排撤離下來的師生集合。

（5）為模擬活動的.真實(shí)性，參加演習(xí)的學(xué)生在有煙的環(huán)境里，盡量閉嘴，減少說話，盡可能地用濕毛巾、口罩等捂住口鼻，貓腰從教室撤離。

2、學(xué)生按秩序撤離教室，迅速來到跑道、操場，聽從接應(yīng)人員的指揮。

3、撤離集中后各班學(xué)生清點(diǎn)人數(shù)，向演練指揮中心匯報，確定無人員傷亡后，由演練指揮中心總指揮宣布演練成功。演習(xí)結(jié)束各班學(xué)生按秩序回教室進(jìn)行正常教學(xué)活動。

4、教師關(guān)注師生的傷亡情況，一旦發(fā)生意外，采取急救措施，把傷害降低到最低程度。

5、活動領(lǐng)導(dǎo)小組（演練指揮中心）：

組長（總指揮）：

副組長：

組員：

警報：

疏散引導(dǎo)組：

傷員救治組：

滅火行動組：

通信聯(lián)絡(luò)組：

各年級疏導(dǎo)教師：

一年級一班：

一年級二班：

二年級：

三年級：

四年級：

五年級：

六年級：

五、活動準(zhǔn)備：

1、召開會議，將演練的內(nèi)容和程序告訴全體師生。通過校園廣播向全體師生介紹疏散逃生過程中的注意事項(xiàng)。

2、各班要高度重視，精心組織，周密安排，撤離時嚴(yán)格按規(guī)定的線路行走，教師走在學(xué)生后面組織指揮。

3、學(xué)生撤離注意一只手要捂住口鼻，彎腰快走；樓梯通道只能2路縱隊(duì)行進(jìn)。全體教師加強(qiáng)指揮，一定要做到快而不亂，防止摔倒造成事故。

4、全體教師參與，所有的任課老師到班級參加演練。班級特殊學(xué)生要有專人負(fù)責(zé)。

火災(zāi)逃生應(yīng)急預(yù)案演練 篇4

為了我校同學(xué)們在遇到火災(zāi)應(yīng)急情況下能自我保護(hù)，能自救，保證我校師生在遇到應(yīng)急事故中在最短時間內(nèi)迅速逃生。經(jīng)學(xué)校研究決定，于xx年xx月xx日下午第x節(jié)課，進(jìn)行消防應(yīng)急逃生演練。具體方案為：

一、演練目的：

1、論證我?；馂?zāi)應(yīng)急預(yù)案的可行性。

2、師生熟悉火災(zāi)應(yīng)急的逃離。

3、讓學(xué)生掌握遇消防事故的自救和逃生的方法。

二、演練的預(yù)定目標(biāo)：

師生能按預(yù)定的方法和路線迅速的逃離危險地帶，轉(zhuǎn)移到安全地帶;本次演練有序的進(jìn)行;學(xué)生初步掌握遇消防事故的'自救和逃生的方法。

三、演練總指揮：

馬xx

四、演練路線：

全體師生從危險區(qū)轉(zhuǎn)移到安全區(qū)(空曠的操場)。具體為二條線路轉(zhuǎn)移：四、五、六年級由教學(xué)樓處逃離危險區(qū);學(xué)前班、一、二、三年級由各班教室逃離危險區(qū)。

五、人員分工：

1、各班的組織教師：

學(xué)前班——邢xx

一年級——崔xx

二年級——李xx

三年級——王xx

四年級——王xx

五年級——吳xx

六年級——霍xx

2、樓梯口人員：

一樓樓梯口：張xx

3、其他：

①、安全區(qū)(即操場)組織：李xx桑xx

②、學(xué)生逃離危險區(qū)后，各班主任協(xié)同各班組織教師清點(diǎn)學(xué)生數(shù)，及維持本班紀(jì)律;

六、各人員的具體工作職責(zé)：

1、各班的組織教師：負(fù)責(zé)本班的學(xué)生清點(diǎn)工作;組織好本班學(xué)生有序的逃離現(xiàn)場;最后在安全區(qū)再一次清點(diǎn)本班的人員是否都安全撤離。

2、各樓梯口及走道的教師：組織好逃離的學(xué)生有序的撤離。

3、安全區(qū)組織人員：組織好安全逃離的學(xué)生的集合和紀(jì)律維持工作。

七、其他事項(xiàng)：

1、各位教師一定要正確、認(rèn)真地對待本次演練，要讓學(xué)生有序地撤離，避免學(xué)生互相推擠、踩踏等事發(fā)生。

2、各位教師要在學(xué)生撤離后再自己迅速撤離。

3、各位教師在本次演練結(jié)束后要進(jìn)行總結(jié)與反思，并教育學(xué)生遇險情時如何互相幫助、自救與逃生等。

4、確保每一位同學(xué)都要逃離危險，如有行動不便的學(xué)生要組織其他學(xué)生幫助逃離，或教師自己背著離開現(xiàn)場。

火災(zāi)逃生應(yīng)急預(yù)案演練 篇5

一、活動背景：

為了進(jìn)一步強(qiáng)化師生消防安全教育，提高抗擊突發(fā)事件的應(yīng)變能力，能有組織、迅速地引導(dǎo)學(xué)生安全疏散，學(xué)會和掌握逃生的方法。

二、活動目的：

為了在學(xué)校發(fā)生火災(zāi)緊急情況時，全校師生能安全、快速地進(jìn)行疏散，特制定本消防疏散演練方案，并進(jìn)行實(shí)際演練。通過消防疏散演練，深化學(xué)生學(xué)習(xí)有關(guān)安全防護(hù)知識，做到有事不慌、積極應(yīng)對、自我保護(hù)的目的。

三、組織與指揮：

學(xué)校成立消防安全演練指揮領(lǐng)導(dǎo)小組組織機(jī)構(gòu)。

總指揮：xx(總負(fù)責(zé)、總指揮)

副總指揮：xx(現(xiàn)場總指揮)

xx(安全區(qū)域指揮)

xx(現(xiàn)場救護(hù)、心理安撫)

協(xié)調(diào)組：xx (疏散負(fù)責(zé)人)

救護(hù)組：xx(現(xiàn)場簡單救護(hù))

宣傳組：拍照-xx信號負(fù)責(zé)-xx

后勤組：xx

四、演練時間：

20xx年xx月xx日(星期一9:30以鈴聲為準(zhǔn))

五、演練流程：

假設(shè)教學(xué)樓發(fā)生火警，學(xué)校迅速啟動火災(zāi)事故應(yīng)急處置預(yù)案：

1.演練前保護(hù)、引導(dǎo)人員各就各位。在樓梯口、轉(zhuǎn)彎口等指揮學(xué)生安全撤離。

2.廣播發(fā)出火警警報，在教室的教師指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行室內(nèi)避災(zāi)，糾正學(xué)生的不正確動作和姿勢。帶領(lǐng)學(xué)生迅速有秩序疏散到指定的“安全地帶”。

3.廣播告誡學(xué)生：請大家不要慌張，在各班老師的指揮下，選擇最近的逃生出口，有秩序地進(jìn)行疏散，逃生時要注意用濕毛巾(濕手帕)捂住口鼻，彎著腰撤離火災(zāi)現(xiàn)場，到安全地點(diǎn)操場上去，按學(xué)校工作人員指揮的位置列隊(duì)。

4.班主任要穩(wěn)定學(xué)生的.情緒，大聲地指揮，教育學(xué)生撤離時要用濕毛巾捂住口鼻，彎腰貼墻根撤離，注意樓梯口行走安全。

5.消防演練各班級疏散線路：(撤離時各班排兩隊(duì)快速撤離，集合地點(diǎn)操場)。

6.各班到達(dá)集中地后，學(xué)生要蹲下，保護(hù)頭部。體育委員清點(diǎn)人數(shù)，報告班主任，班任向年級組長報告，年級組長將情況報告總指揮。如有未及時逃出的，本班正副班主任根據(jù)情況及時回去營救。如有受傷，衛(wèi)生醫(yī)療小組緊急救護(hù)。

7.校長宣布演練結(jié)束，進(jìn)行演練總結(jié)活動。

8.各班按出操路線回教室，教師回班級根據(jù)本班情況及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高學(xué)生應(yīng)急避險演練的能力。

六、注意事項(xiàng)：

1.所有教師在緊急情況發(fā)生時，要第一時間到達(dá)自己的崗位(班主任進(jìn)班、其他教師到達(dá)各自負(fù)責(zé)地點(diǎn))。

2.班主任要根據(jù)本班情況提前安排好學(xué)生撤離教室的路線，教室后門處不得安排學(xué)生座位，以保證學(xué)生撤離時道路暢通；撤離時，班主任要組織好本班學(xué)生，根據(jù)險情，實(shí)施有效的自救自護(hù)方法，按照規(guī)定路線有序撤離。

3.各地點(diǎn)負(fù)責(zé)教師要確保自己所負(fù)責(zé)的地點(diǎn)暢通無阻，組織、提醒學(xué)生有序撤離，萬一出現(xiàn)跌倒現(xiàn)象時應(yīng)及時扶起避免踩踏。

4.各樓層負(fù)責(zé)東側(cè)和西側(cè)的教師，待全體學(xué)生撤離后，自所在地點(diǎn)向中廳逐班搜尋，確保教室內(nèi)學(xué)生全部撤離，由中廳樓梯撤離到大操場。其他地點(diǎn)的負(fù)責(zé)教師，待全體學(xué)生撤離后，就近撤離到安全地點(diǎn)。

5.班主任帶領(lǐng)學(xué)生撤離到安全地點(diǎn)后，迅速清點(diǎn)本班人數(shù)，并向各年級組長匯報本班撤離情況，匯報內(nèi)容如下：“幾年幾班今日到校xxx人，現(xiàn)已全部撤到操場”。

火災(zāi)逃生應(yīng)急預(yù)案演練 篇6

一、火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案演練目的。

為了提高本科職工消防應(yīng)急能力，全力、及時、迅速、高效地控制火災(zāi)事故，保障醫(yī)院財(cái)產(chǎn)和病人的生命安全，加強(qiáng)消防意識；掌握消防技術(shù)，使員工在遇到突發(fā)火災(zāi)的情況時，能夠及時有序的撤離到安全區(qū)域，保證生命安全，最大限度的'減少火災(zāi)事故損失和事故造成的負(fù)面影響。

模擬火災(zāi)場景：門診綜合樓一層兒科住院病區(qū)，在8月5日下午10：30左右，突然發(fā)生火災(zāi)。一層101病室火災(zāi)的煙霧已經(jīng)通過門縫蔓延到走廊。病房火災(zāi)發(fā)生初期，值班醫(yī)生沐麗瓊用身邊滅火器進(jìn)行撲救，未能達(dá)到撲救效果，火災(zāi)繼續(xù)蔓延。科主任接到報告后，立即啟動兒科火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。

火災(zāi)影響范圍基本處于場內(nèi)范圍，第一時間組織醫(yī)護(hù)人員對起火點(diǎn)進(jìn)行撲救，同時緊急疏散住院區(qū)域人員。

二、演練程序：

1.應(yīng)急救援指揮部設(shè)在醫(yī)師辦公室。

2.應(yīng)急救援總指揮葛玉菊，宣布演練開始。

3.應(yīng)急救援現(xiàn)場指揮王梅，負(fù)責(zé)指揮協(xié)調(diào)各醫(yī)護(hù)人員相關(guān)工作。

4.全科醫(yī)生護(hù)士組成人員。護(hù)理責(zé)任班負(fù)責(zé)疏散病人，護(hù)理主班負(fù)責(zé)打電話報警，打開逃生通道，完成后再負(fù)責(zé)疏散病人，護(hù)理總務(wù)班負(fù)責(zé)打開逃生通道，醫(yī)生負(fù)責(zé)評估火勢及滅火。

5.應(yīng)急救援總指揮葛玉菊，宣布演練開始后，由值班護(hù)士楊梅發(fā)現(xiàn)101病房有濃煙冒出立即匯報值班醫(yī)師王進(jìn)剛。王進(jìn)剛手持滅火器立即到101病房評估火勢及滅火，同時，向總指揮葛玉菊報告發(fā)生火災(zāi)的情況（根據(jù)起火點(diǎn)現(xiàn)場情況，隨時報告）。起火現(xiàn)場火勢未得到控制或無法控制，此時，向119報警求助（報警時要簡述火災(zāi)情況，說清楚火災(zāi)發(fā)生單位所在區(qū)域、地址、附近明顯標(biāo)志物、聯(lián)系電話，必要時派員引導(dǎo)救火車至火災(zāi)現(xiàn)場）。在119未到達(dá)之前，各職能組展開救援、疏散工作。

6.經(jīng)過全體醫(yī)護(hù)人員共同努力，火災(zāi)被撲滅?，F(xiàn)場指揮王梅向總指揮葛玉菊報告火災(zāi)撲滅情況?？傊笓]宣布演練結(jié)束。

7.．參加預(yù)案演練的全體醫(yī)生、護(hù)士，在醫(yī)師辦公室集中，總指揮總結(jié)預(yù)案演練結(jié)果，同時，提出冬季防火要求。分析火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案的適宜性，對完善火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案提出意見。

三、現(xiàn)場布置及所需材料；

門診綜合樓一層疏散平面圖。

各職能組及各有關(guān)位部門通訊錄

火災(zāi)逃生應(yīng)急預(yù)案演練 篇7

一、演練目的

為提高我院職工的消防安全防范意識，掌握消防安全知識，落實(shí)消防安全責(zé)任，進(jìn)一步提高醫(yī)院消防安全應(yīng)急能力。當(dāng)醫(yī)院發(fā)生緊急情況時，各部門、科室職工能按醫(yī)院“火災(zāi)處理和人員疏散應(yīng)急預(yù)案” 沉著、有序處理，熟悉掌握醫(yī)院火災(zāi)時的緊急行動程序和疏散路線，及時傳達(dá)并迅速組織救援，熟練掌握逃生時的基本知識，增強(qiáng)自救互救能力，最大限度地保障住院患者及群眾的生命安全，經(jīng)院應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定舉辦20XX度消防演練，通過演練，讓干部職工感受消防，接受教育，增強(qiáng)能力，做到有備無患。為了使這次演練達(dá)到預(yù)期的目的，同時又能最大限度地減小對醫(yī)院正常營業(yè)的影響，特制定本次消防演練方案，具體如下：

二、演練時間：

20XX年5月13日中午

三、演練范圍：

住院部

消防演練路線：從住院樓疏散至大樓以外安全地方。

參加人員：除病員外，在保證工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下，各相關(guān)部門、科室都必須安排非值班醫(yī)護(hù)人員參與并請部分患者家屬模擬病員。

四、演練內(nèi)容：

以醫(yī)護(hù)人員、病號自救互救及消防滅火演練為主。

具體內(nèi)容為：

（1）火情報警演練；

（2）住院樓火災(zāi)時的疏散、逃生演練；

（3）常見的消防滅火演練。

五、組織機(jī)構(gòu)：

成立消防演練臨時指揮小組：由分管消防安全的副院長、保衛(wèi)科長及醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、后勤科長組成指揮小組負(fù)責(zé)指揮整個演練。演練影像資料收集工作由院辦室負(fù)責(zé)。

總指揮：xx副院長

保衛(wèi)科長協(xié)調(diào)分工，具體指揮。

秩序疏散組：組 長：

成 員：保衛(wèi)科人員

任 務(wù)：負(fù)責(zé)疏散現(xiàn)場的秩序、指揮、設(shè)置警戒線。

消防滅火組：組 長：

成 員：保衛(wèi)科人員、院義務(wù)消防員

任 務(wù)：負(fù)責(zé)實(shí)施滅火。

醫(yī)療救護(hù)組：組 長：

成 員：病區(qū)醫(yī)護(hù)人員。

任 務(wù):負(fù)責(zé)現(xiàn)場救護(hù)和轉(zhuǎn)移病人。

六、基本要求：

1. 各部門、科室要做好演練前的宣傳工作，不參加演練的工作人員分工負(fù)責(zé)向病患解釋本次演練情況，以免聲響引起病患恐慌。

2. 各部門、科室要根據(jù)真正火災(zāi)進(jìn)行疏散時，應(yīng)進(jìn)行的程序及本部門、科室的實(shí)際情況，制定本部門、科室的疏散計(jì)劃。

3. 演練前檢查演練轄區(qū)：電力照明、緊急出口指示牌、送風(fēng)排煙系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)、消防供水系統(tǒng)等，確保這些設(shè)備能正常運(yùn)作。

4. 檢查疏散通道暢通、不濕滑，以免造成疏散的意外損傷。

5. 各部門負(fù)責(zé)人要重視這次消防演練，在不影響正常工作的情況下，盡量安排人員參加，參加演練的`員工要認(rèn)真對待，疏散時不可乘搭電梯或中途離場，要注意安全，不可爭先恐后，不要嘻嘻哈哈，要做到快而不亂、有條不紊，要通過這次演練吸取經(jīng)驗(yàn)。

七、演練程序：

現(xiàn)場總指揮宣布演練開始。

階段一：報警

假設(shè)情景：當(dāng)天中午的午休時間，病房內(nèi)病號已經(jīng)休息。突然，住院樓某病區(qū)某病房因病號家屬使用電器不當(dāng)，易燃物被引燃，引起火災(zāi)，火勢迅速蔓延，值班護(hù)士巡查時發(fā)現(xiàn)火情。

演練科目：報警；啟動《火災(zāi)處理和人員疏散應(yīng)急預(yù)案》。

應(yīng)急措施：情況緊急，發(fā)現(xiàn)火情人員立即撥打電話“119” 向市消防中隊(duì)報告火情，請求救援；迅速將失火情況向總指揮部報告，并及時利用現(xiàn)場附近滅火器滅火，采取相關(guān)應(yīng)急措施。

總指揮接到火情報告后第一時間趕到現(xiàn)場，立即啟動《醫(yī)院消防安全應(yīng)急預(yù)案》，向院消防及醫(yī)療救護(hù)應(yīng)急救援小組下達(dá)命令，要求各崗位人員接通知后迅速在指定崗位待命，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備。派人到路口迎候消防車輛。通知后勤立即切斷住院樓總電源、啟動各項(xiàng)消防應(yīng)急設(shè)備。

階段二：火場逃生及自救互救

假設(shè)情景：火勢蔓延擴(kuò)大，有部分病號被困。

演練科目：火場逃生及其技巧

應(yīng)急措施：總指揮指揮人員向樓外疏散。

總指揮接到火情報告后，及時組織人員把病號和物資（貴重、易燃、易爆物品）按水平疏散方法疏散到同一層安全防火區(qū)。當(dāng)下達(dá)全層疏散命令時，工作人員及時指引并協(xié)助把病號用濕毛巾捂住口鼻，一律靠右順墻邊采用彎腰的低姿態(tài)，有序的向外疏散，迅速從住院樓疏散至大樓以外安全地方，各病區(qū)醫(yī)護(hù)人員、病號集中，病區(qū)負(fù)責(zé)人清點(diǎn)人員，及時向院領(lǐng)導(dǎo)報告。

醫(yī)院消防警戒員迅速趕到病區(qū)入口，在火場附近拉起警戒線維護(hù)秩序，嚴(yán)禁其他無關(guān)車輛和人員進(jìn)入火場。

階段三：滅火

假設(shè)情景：發(fā)生化學(xué)藥品和木材等不同性質(zhì)的火災(zāi)。

演練科目：撲救初期火災(zāi)。

應(yīng)急措施：醫(yī)院消防滅火組，根據(jù)不同性質(zhì)的火災(zāi)采用不同方法進(jìn)行滅火演練：對發(fā)生化學(xué)藥品、油類、可燃?xì)怏w、帶電設(shè)備等性質(zhì)的火災(zāi)采取干粉滅火劑滅火演示。對發(fā)生木材等性質(zhì)的火災(zāi)時采取水槍滅火。

八、演練結(jié)束，院領(lǐng)導(dǎo)講評總結(jié)。

火災(zāi)逃生應(yīng)急預(yù)案演練 篇8

一、適用范圍：

本預(yù)案適用于全院范圍內(nèi)的各科室、單位平時進(jìn)行的消防應(yīng)急演練及發(fā)生消防緊急狀況時的現(xiàn)場處置。

二、應(yīng)急機(jī)構(gòu)組成：

醫(yī)院設(shè)立消防突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組（見附件），作為醫(yī)院消防安全應(yīng)急工作的指揮機(jī)構(gòu)，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室和通信聯(lián)絡(luò)組、滅火行動組、引導(dǎo)疏散組、安全防護(hù)救護(hù)組四個分組；領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在保衛(wèi)科，具體落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組的命令，負(fù)責(zé)對消防突發(fā)事件指揮處置，全面協(xié)調(diào)突發(fā)事件的搶險工作，各行動組按分工開展工作。

三、報告時限：

發(fā)生消防緊急狀況時，發(fā)現(xiàn)初期火災(zāi)的人（當(dāng)班人員）除立即組織撲救外，根據(jù)火勢情況及時報警（119，消防監(jiān)控室電話：xx）；

若不是當(dāng)班人員（特別是夜間無人值守的樓層或單位）發(fā)現(xiàn)火情要立即報警（xx）消防監(jiān)控室人員接警后按照平時訓(xùn)練有素的火警處理流程立即啟動，及時上報保衛(wèi)科負(fù)責(zé)人，保衛(wèi)科負(fù)責(zé)人根據(jù)火勢情況及時上報院領(lǐng)導(dǎo)。

四、現(xiàn)場指揮系統(tǒng)的確定：

發(fā)生消防緊急狀況時，起火樓層（部位）由當(dāng)班的科主任、護(hù)士長或班組長（職能部門負(fù)責(zé)人或班組長）進(jìn)行現(xiàn)場指揮；保衛(wèi)科工作人員到達(dá)后，現(xiàn)場指揮權(quán)交由保衛(wèi)科；公安、消防部門工作人員到達(dá)后，所有人員均服從公安、消防部門的.指揮。

五、任務(wù)分工：

發(fā)生消防緊急狀況時，起火樓層（部位）當(dāng)班的工作人員按照平時明確的（排班表中確定）應(yīng)急疏散中的任務(wù)分工迅速組成滅火行動第一梯隊(duì)進(jìn)行滅火及疏散人員等處置。

志愿消防隊(duì)及起火樓層（部位）附近樓層工作人員作為滅火行動第二梯隊(duì)，首先由志愿消防隊(duì)按照平時訓(xùn)練時明確的分工負(fù)責(zé)參與滅火及疏散工作，附近樓層工作人員在疏散本樓層人群后，作為后備力量進(jìn)行增援。其余樓層（部位）工作人員在疏散本樓層（部位）人群后，會同其它部位工作人員作為滅火行動第三梯隊(duì)，根據(jù)現(xiàn)場情況做好增援準(zhǔn)備。

無人值守樓層（部位）發(fā)生火災(zāi)時，第二梯隊(duì)接警后迅速到達(dá)現(xiàn)場組成第一梯隊(duì)進(jìn)行撲救及疏散等現(xiàn)場處置。

六、消防應(yīng)急預(yù)案四個分組的處理程序

（一）報警和接警處理程序：

1、發(fā)現(xiàn)初期火災(zāi)的人要大聲呼喊提醒人們滅火和疏散。

2、及時撥打“119”火警和消防值班室7200691、報明起火部位、詳細(xì)地址、著火部位、火勢大小、有無被困人員、報警人姓名及電話。

（二）應(yīng)急疏散的組織程序和措施：

1、引導(dǎo)病員從安全通道迅速疏散。

2、逐個房間檢查是否有遺漏人員。

3、以護(hù)士站為中心向兩側(cè)通道疏散，防止擁擠踩踏。先引導(dǎo)病員撤離，后疏散其他人員。

（三）撲救初期火災(zāi)的程序和措施：

1、滅火行動組必須熟知消防水龍及消防器材的位置。

2、發(fā)生火災(zāi)時，滅火行動組迅速就近提取滅火器趕到起火部位進(jìn)行滅火。

3、切斷電源，關(guān)閉氧氣閥門，清除火源周邊的可燃物。發(fā)生火情后，消防監(jiān)控室值班人員要及時通知配電室及供氧站工作人員快速到達(dá)現(xiàn)場，負(fù)責(zé)處理現(xiàn)場及附近樓層（部位）電源及氧氣閥門。

4、滅火后，徹底清理火場，防止復(fù)燃，保護(hù)好現(xiàn)場，便于調(diào)查。

（四）通訊聯(lián)絡(luò)、安全防護(hù)救護(hù)的程序和措施：

1、熟知有關(guān)部門和單位領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)絡(luò)方式，及時通報情況。

2、向“119”報警后，派人到院門口引導(dǎo)消防隊(duì)進(jìn)入火場。

3、劃定警戒區(qū)，禁止無關(guān)人員入內(nèi)。

4、及時將易燃易爆、貴重物品撤離火場。

5、將傷員及時送至無火情科室進(jìn)行救治。

七、消防監(jiān)控室處理程序

值班人員（24小時）接警后迅速趕往現(xiàn)場進(jìn)行確認(rèn)，根據(jù)火勢情況及時報警（119）及上報保衛(wèi)科領(lǐng)導(dǎo)，通知院內(nèi)志愿消防隊(duì)及配電室、氧氣站等部門人員前往增援；同時啟動泵房及自動噴淋系統(tǒng)進(jìn)行滅火，密切監(jiān)控整個救火過程中設(shè)備的運(yùn)行情況。

火災(zāi)逃生應(yīng)急預(yù)案演練 篇9

人民銀行辦公大樓是具有綜合辦公的高層建筑物，為做好安全防火工作，提高員工自我防范和自救能力，增強(qiáng)人民銀行大樓整體安全可靠性。

一、消防演練目的

(一)使員工掌握發(fā)生火災(zāi)時的處置和逃生方法，提高員工自我防范和自救能力，消除事故隱患，避免人員傷亡和最大限度地減少公司財(cái)產(chǎn)的損失。

(二)使員工熟悉綜合樓消防設(shè)施的種類、位置和使用方法。

(三)增強(qiáng)員工對消防設(shè)施的保護(hù)意識，提高綜合樓整體安全防范的可靠性。

二、消防演練的領(lǐng)導(dǎo)和組織

為保證消防演練工作的有效指揮和領(lǐng)導(dǎo)，組成消防演練工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)演練工作的組織、指揮、調(diào)度和總結(jié)。

(一)消防總指揮：

副總指揮：曹炳祥副總經(jīng)理，負(fù)責(zé)整個樓宇的`人員疏散副總指揮：現(xiàn)場經(jīng)理徐和平，負(fù)責(zé)著火部位的滅火指揮調(diào)度

(二)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)3個分隊(duì)

1、滅火行動分隊(duì)

隊(duì)長：保安部負(fù)責(zé)人(男性)，負(fù)責(zé)13層滅火指揮;

2、疏散引導(dǎo)分隊(duì)

隊(duì)長：綜合部負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)8層及以上樓層人員疏散指揮;3、消防系統(tǒng)控制分隊(duì)隊(duì)長：綜合部安全管理成員：環(huán)宇物業(yè)保安成員

三、消防演練時間

20xx年xx月xx日10：30~11：00

四、消防演練地點(diǎn)

人民銀行辦公樓及后院

五、參加消防演練人員

1、人民銀行綜合樓內(nèi)工作人員

2、人民銀行綜合樓物業(yè)人員

六、消防演練方法、步驟

(一)總指揮在人民銀行綜合樓監(jiān)控室通過消防廣播發(fā)布消防演練命令，演練正式開始，并通過閉路電視觀察各樓層、各部門人員情況，及時指揮調(diào)度。

(二)負(fù)責(zé)滅火指揮副總指揮分別通知所管轄的滅火分隊(duì)隊(duì)長到達(dá)火情現(xiàn)場集結(jié)，投入組織滅火行動;滅火分隊(duì)副隊(duì)長分別通知本隊(duì)成員到達(dá)指定地點(diǎn)，投入滅火行動;火災(zāi)撲滅后，滅火行動分隊(duì)隊(duì)長向負(fù)責(zé)滅火指揮副總指揮報告滅火情況。

1、著火點(diǎn)假設(shè)在人民銀行綜合樓5層2、各分隊(duì)集結(jié)地點(diǎn)：

(1)滅火行動分隊(duì)——火情現(xiàn)場。

(2)疏散引導(dǎo)分隊(duì)——火情現(xiàn)場、各樓層、銀行院落。

(3)消防系統(tǒng)控制分隊(duì)——消防控制室。

(三)負(fù)責(zé)疏散指揮副總指揮通知所管轄的疏散引導(dǎo)分隊(duì)引導(dǎo)員工向公司后院疏散，疏散引導(dǎo)分隊(duì)正、副隊(duì)長分別通知本隊(duì)成員引導(dǎo)各樓層員工向指定地點(diǎn)疏散;疏散完成后，疏散引導(dǎo)分隊(duì)隊(duì)長向負(fù)責(zé)疏散指揮副總指揮報告員工疏散情況。

1、疏散引導(dǎo)分隊(duì)成員

(1)在火情現(xiàn)場

a)查看門禁是否打開，如未打開，則盡快采取措施打開;

b)引導(dǎo)員工向遠(yuǎn)離著火點(diǎn)的疏散樓梯撤離，并維持撤離秩序;

c)提醒和阻止大家千萬不要進(jìn)入電梯，以免電梯井產(chǎn)生煙囪效應(yīng)而置人于死地;

d)動員撤離人員為滅火人員讓道，并為滅火人員指明著火點(diǎn)。

(2)在各樓層的

a)采取各種措施打開門禁;

b)引導(dǎo)員工撤離，維持撤離秩序;

c)提醒和阻止大家千萬不要進(jìn)入電梯;

d)動員撤離人員為滅火援救人員讓道。

(3)人員疏散通道方向

5層、6層、7層、8層、9層、10層、11層、12層人員從西邊安全樓梯通道疏散;

(四)撲救初起火災(zāi)程序和措施1、消防系統(tǒng)控制分隊(duì)成員

(1)打開消防控制鎖，使消防主機(jī)處于應(yīng)急狀態(tài)(模擬操作);

(2)通知相關(guān)人員關(guān)閉空調(diào)系統(tǒng)(模擬操作);

(3)檢查消防噴淋水泵、消防栓水泵、正壓風(fēng)機(jī)等聯(lián)動設(shè)備是否正常;

(4)通知相關(guān)人員切斷著火樓層及上下相鄰樓層的正常照明和供電系統(tǒng)(模擬)。

2、滅火行動分隊(duì)成員

(1)著火樓及相鄰上下樓層的滅火行動分隊(duì)成員迅速就近提取手提滅火器沖向起火點(diǎn)進(jìn)行滅火撲救(模擬操作，將手提滅火器拿至起火點(diǎn)即可);

(2)迅速連接附近的消火栓水龍帶，將水龍帶放至本樓層衛(wèi)生間水池處，開啟閥門，進(jìn)行滅火撲救(放水試驗(yàn));

(3)加強(qiáng)與消防控制室現(xiàn)場人員的聯(lián)系，防止發(fā)生滅火系統(tǒng)故障;

(4)及時向負(fù)責(zé)滅火副總指揮報告現(xiàn)場滅火情況。

(五)進(jìn)行消防技能培訓(xùn)和演示，請市消防支隊(duì)人員講解滅火器和防毒面具的使用方法，并就消防工作作思想教育，組織員工進(jìn)行實(shí)際滅火操作。

(六)總指揮點(diǎn)評消防演練情況并提出要求，宣布人民銀行綜合樓消防演練結(jié)束。

七、演練注意事項(xiàng)

(一)各部門負(fù)責(zé)人是消防演練整個過程的責(zé)任人，消防演練前，要認(rèn)真組織本部門員工熟悉演練步驟和疏散通道，做到準(zhǔn)備充分，確保演練安全、有序;

(二)消防演練過程中，各部門要明確具體責(zé)任人，要組織嚴(yán)密，認(rèn)真指揮，確保人員、物品的安全，防止發(fā)生意外;

(三)全體員工思想上必須高度重視，認(rèn)真對待消防演練，人員疏散要有序，嚴(yán)禁擁擠、推拉，嚴(yán)禁嬉笑打鬧和動作懶散，更不得無動于衷，必須人人全力投入到演練中去，達(dá)到演練的預(yù)期目的;

(四)員工要會報警，報警報告內(nèi)容：單位、地址、起火樓層、起火部位、火勢情況、人員受傷情況、聯(lián)系人和電話等。

(五)消防演練結(jié)束后，各部門要認(rèn)真做好現(xiàn)場的整理工作和演練的總結(jié)工作，進(jìn)一步改進(jìn)防范措施，使消防安全防范和管理工作有一個新的提高。

(六)在不影響整體工作的情況下，盡量安排人員參加本部門的演練過程，讓更多的員工通過演練，提高防范能力。

(七)環(huán)宇公司保安部要組織好演練全過程的攝像和拍照工作，作為資料保存。

八、發(fā)生火災(zāi)時，疏散應(yīng)注意的事項(xiàng)

1、組織著火樓層及上下相鄰的兩層人員進(jìn)行疏散;

2、優(yōu)先向一層和樓外疏散，千萬不要進(jìn)入電梯;

3、如果一方疏散通道下方被煙火封堵，切勿試圖從煙火里沖出去，應(yīng)迅速向另一方疏散通道撤離;或盡快逃向樓頂平臺，等待救援;

4、如果向上、向下及前、后疏散通道均被煙火封住，也可退守到廁所等有利避難的房間內(nèi)，關(guān)堵好房門，向外示意呼救;

5、疏散撤離人員進(jìn)入疏散樓梯后，應(yīng)立即將身后的防火門關(guān)閉，防止煙霧侵入;

6、疏散過程中切勿慌亂，井然有序，防止亂用亂擠;

7、疏散時如煙霧較大，應(yīng)屏住呼吸迅速撤離;或?qū)⒚?、衣服用水澆濕，捂住口鼻，彎腰匍匐迅速撤離;

8、當(dāng)身上衣服著火時，切不可奔跑，應(yīng)迅速脫下衣服或就地打滾，將火撲滅。

9、切勿返回著火樓層取任何物品。

火災(zāi)逃生應(yīng)急預(yù)案演練 篇10

響應(yīng)有關(guān)部門的號召，我校決定近期舉行一場消防演練，全校師生按要求參加。

一、演練目的

預(yù)設(shè)在學(xué)校教學(xué)樓突發(fā)火災(zāi)的情況下，讓全校師生熟悉教學(xué)樓逃生路線，以達(dá)到有序、迅速的引導(dǎo)學(xué)生安全疏散的目的，確保全校師生的生命安全。通過本次緊急疏散演習(xí)，在全體師生中進(jìn)一步樹立“安全第一”的思想，強(qiáng)化師生安全教育，提高師生防范自救能力和學(xué)校應(yīng)對突發(fā)事件的'綜合能力。

二、演練時間

xxx

三、演練地點(diǎn)

由教學(xué)樓各教室到達(dá)學(xué)校大操場。

四、演練信號

開始疏散信號以緊急集合哨音、廣播為準(zhǔn)。

五、演練指揮

1.總指揮：xx。副總指揮：xx。

職責(zé)：負(fù)責(zé)疏散安全管理總調(diào)度。

2.教學(xué)區(qū)總負(fù)責(zé)：

前教學(xué)區(qū)：xx。

后教學(xué)區(qū)：xx。

職責(zé)：各自負(fù)責(zé)本區(qū)的安全管理調(diào)度，聽取本學(xué)區(qū)各年級行政負(fù)責(zé)人的匯報，并向總指揮報告。

3.各年級組負(fù)責(zé)人：xx。

職責(zé)：

1.各自負(fù)責(zé)本年級的安全管理調(diào)度；

2.在總指揮下達(dá)緊急疏散令后盡快到負(fù)責(zé)年級協(xié)助、維護(hù)秩序，特別關(guān)注樓梯口的秩序；

3.在學(xué)生進(jìn)入目的地后聽取班主任對于本班學(xué)生人數(shù)的匯報，并向本教學(xué)區(qū)負(fù)責(zé)人匯報學(xué)區(qū)內(nèi)各年級學(xué)生疏散情況。

4.各班級負(fù)責(zé)人：正副班主任。

班主任職責(zé)：

1.演習(xí)前向?qū)W生講清演習(xí)疏散要求和路線；

2.在演習(xí)開始時第一時間到達(dá)所在班級；

3.聽到疏散信號后，立即組織本班學(xué)生向目的地疏散。

4.學(xué)生到達(dá)目的地后，清點(diǎn)人數(shù)，并向本年級組負(fù)責(zé)的行政領(lǐng)導(dǎo)匯報疏散情況。

5.在演習(xí)開始前到達(dá)所在班級，協(xié)助班主任組織本班學(xué)生有序向目的地疏散，配合班主任對學(xué)生進(jìn)行安全管理。

2025火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案

防災(zāi)減災(zāi)靠大家，和諧平安你我他，?面對自然災(zāi)害，我們需要有應(yīng)對方案和預(yù)案，提高應(yīng)變能力。應(yīng)急預(yù)防方案要在應(yīng)急演練中不斷優(yōu)化，你是否覺得定期評估和更新應(yīng)急預(yù)案是一項(xiàng)必要的工作？關(guān)于“火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案”這篇文章可以給大家?guī)砀羁痰恼J(rèn)識，我們提供的方案僅供參考具體實(shí)施建議您咨詢專業(yè)人士！

火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 篇1

1、當(dāng)火險等級進(jìn)入四級，鎮(zhèn)指揮所進(jìn)入24小時值班，、、三個村要派出護(hù)林員、防火員進(jìn)行全天巡邏。

2、重要節(jié)假日，如冬至、大年三十、元宵節(jié)、清明節(jié)期間，各村對林區(qū)墳地集中的地域要派專人看守，防止因上墳燒紙引發(fā)火災(zāi)。

3、一旦發(fā)生火災(zāi)，各村要迅速上報鎮(zhèn)指揮所，說明火災(zāi)地點(diǎn)、方位，鎮(zhèn)上報縣防火指揮部，同時快速集結(jié)撲火隊(duì)伍，由各村書記、主任帶隊(duì)，按指定地點(diǎn)集中，服從鎮(zhèn)防火指揮所統(tǒng)一指揮。

4、各支隊(duì)伍要聽從指揮、服從命令，行動要快，撲救及時，方式方法得當(dāng)。

火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 篇2

1．目的

掌握火災(zāi)的發(fā)生和擴(kuò)散，確保員工的人身和財(cái)產(chǎn)的安全。

2．范圍

適用于公司本部、生產(chǎn)制造現(xiàn)場（車間）/項(xiàng)目部（現(xiàn)場施工安裝）所轄區(qū)域的防范應(yīng)急管理和掌握。

3．職責(zé)

3.1行政部負(fù)責(zé)全公司應(yīng)變方案的統(tǒng)籌、組織實(shí)施和處理。

3.2公司本部、生產(chǎn)制造部門（班組）、項(xiàng)目部的各義務(wù)消防隊(duì)員為應(yīng)變方案的主要執(zhí)行者。

3.3公司各部門、現(xiàn)場施工安裝部門應(yīng)按公司規(guī)定要求，執(zhí)行和落實(shí)各應(yīng)急方案。

4.方案內(nèi)容要求

4.1消防應(yīng)變方案

4.1.1公司本部生產(chǎn)制造部門(班組)項(xiàng)目部等部門應(yīng)依據(jù)所配置的消防器材，設(shè)置《消防設(shè)施及消防器材分布表》并張貼在明顯之處。

4.1.2一旦發(fā)生火險，消防應(yīng)急小組人員進(jìn)入各自崗位，組織

進(jìn)行火災(zāi)報警、撲滅火險、疏散人員、搶救物質(zhì)的行動中。

4.1.3火險撲滅后，應(yīng)留有人員看管，預(yù)防余火再燃。

4.1.4若火險靠自身力氣不能撲滅時，應(yīng)執(zhí)行《消防管理規(guī)定》懇求外援力氣。

4.1.5火險撲滅后，應(yīng)將狀況以書面形式逐級上報。

4.2防臺風(fēng)方案

4.2.1確保公司辦公、生產(chǎn)制造、施工工地的貨物、設(shè)備和人員人身安全，方案的精神是堅(jiān)持正常生產(chǎn)和作業(yè)并做好防臺風(fēng)的各項(xiàng)預(yù)備工作。

4.2.2各部門、施工工地防臺預(yù)備工作內(nèi)容：

4.2.2.1按時收聽氣象臺的氣象預(yù)報，把握臺風(fēng)信息，隨時做好防臺抗臺預(yù)備工作。

4.2.2.2應(yīng)考慮庫場堆存狀況，包括物資品種，數(shù)量和所屬貨主單位，列表報送防臺指揮部，動員和組織物資疏運(yùn)工作，尤其是怕濕貨物要馬上實(shí)行疏運(yùn)措施。

4.2.2.3做好流淌機(jī)械安全轉(zhuǎn)移方案，做好施工工地等固定機(jī)械、升降塔的加固、包扎和拆卸馬達(dá)部份的工作預(yù)備和人力。

4.2.2.4督促電房（包括施工工地臨時用電裝置），全面檢查工地架空和地下輸電線路、發(fā)覺有擔(dān)心全狀況，應(yīng)馬上妥當(dāng)處理，防止漏電傷人。

4.2.2.5保證發(fā)電機(jī)組處于良好狀態(tài)，機(jī)電科人員加強(qiáng)值班，一旦停電，仍能正常供應(yīng)。

4.2.2.6加強(qiáng)電話守聽，通訊工具嚴(yán)禁關(guān)機(jī)，保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通、準(zhǔn)時、精確。

4.2.2.7各單位在防臺風(fēng)時要做好后勤供應(yīng)的保障工作。如糧食、副食品，備用水池應(yīng)有肯定數(shù)量儲備。

4.2.2.8各工地、各倉庫，應(yīng)落實(shí)防臺防水、堵漏預(yù)備工作是否充分，屋頂、門窗以及排水狀況是否正常，如有缺漏應(yīng)馬上補(bǔ)齊或修理。

4.2.2.9全司人員必需堅(jiān)守崗位，聽從命令，全力以赴，搶險救災(zāi)，把損失削減至最低限度。

4.3防汛、防雨濕

4.3.1公司各部門所管轄之物資應(yīng)在汛期和雨季愛護(hù)好不受損失。

4.3.2汛期、雨季來臨之前，各單位應(yīng)對轄區(qū)范圍內(nèi)的排水系統(tǒng)做一次仔細(xì)、徹底的檢查，發(fā)覺殘缺，應(yīng)馬上修補(bǔ)更換，確保汛期、雨季這些系統(tǒng)通暢無阻。

4.3.3汛期、雨季來臨之前，露天堆放物資所遮蓋的油布、繩索等應(yīng)進(jìn)行一次全面檢查，準(zhǔn)時做好修補(bǔ)，對欠缺的數(shù)量要準(zhǔn)時上報，購進(jìn)備用。

4.3.4汛期、雨季季節(jié)，要加強(qiáng)對露天物資的巡察，實(shí)行有效措施，確保堆放物資安穩(wěn)無恙，如有被浸受濕，應(yīng)逐級上報，數(shù)字要精確具體，不得虛報、隱瞞。

4.3.5汛期、雨季結(jié)束之后，各基層單位要仔細(xì)寫好總結(jié)并報公司。

4.3.6管理人員要堅(jiān)守崗位，仔細(xì)做好本職工作，如因失職造成損失，將視情節(jié)輕重賜予懲罰。

4.4有毒物品泄露應(yīng)急預(yù)案

4.4.1．針對人體有害的油料、涂料、天那水等化學(xué)溶劑在大規(guī)模泄露危害人體的生命安全時，職責(zé)部門應(yīng)實(shí)行有效措施確保將這種危害削減到最小的程度。

4.4.2在發(fā)生泄露的施工現(xiàn)場或生產(chǎn)現(xiàn)場,施工負(fù)責(zé)人或部門主管應(yīng)依據(jù)泄露的`范圍馬上實(shí)行局部或全部停工。

4.4.3現(xiàn)場的施工負(fù)責(zé)人或部門主管應(yīng)組織人員實(shí)行措施堵塞泄露源。

4.4.4馬上做好人員疏散、隔離和搶救工作。

4.4.5如泄露得不到掌握，應(yīng)馬上通知當(dāng)?shù)叵兰碍h(huán)保部門等前來救援。

4.4.6如現(xiàn)場有已中毒癥狀者應(yīng)馬上通知當(dāng)?shù)蒯t(yī)院，組織搶救。

4.4.7妥當(dāng)解決泄露問題后，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人員應(yīng)寫出閱歷報告，提出改進(jìn)和預(yù)防措施，杜絕同樣的事故再發(fā)生。

4.5生產(chǎn)施工損害事故應(yīng)急預(yù)案

4.5.1公司各部門應(yīng)實(shí)行措施,避開發(fā)生生產(chǎn)制造過程、包括施工過程中造成機(jī)械損害、物體打擊、建筑物坍塌、高處墜落等各種對人體的損害事故，保障員工的人身安全。

4.5.2一旦發(fā)生嚴(yán)峻生產(chǎn)施工損害事故，本預(yù)案馬上生效。現(xiàn)場班組長或支配人通知行政部并應(yīng)即撥打急救中心的電話120或當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)電話，申請外界政府機(jī)構(gòu)的救助。

4.5.3同時班組長實(shí)行急救措施：如止血、呼吸停止應(yīng)進(jìn)行人工呼吸和胸外心臟按摩等相應(yīng)的救助活動，如是機(jī)械損害應(yīng)馬上停止機(jī)械操作，其他損害事故也應(yīng)停止產(chǎn)生損害源的施工作業(yè)活動。

4.5.4班組長組織人員在搶救人員未趕到時，應(yīng)將傷員轉(zhuǎn)移到安全地方，轉(zhuǎn)移時要防止顛簸，平穩(wěn)運(yùn)輸，保障傷員安全。

4.5.5如建筑物坍塌等事故還可能連續(xù)造成更大人員傷亡的事故應(yīng)馬上組織現(xiàn)場人員的疏散，將人員傷亡事故的危急削減到最低的程度。

4.5.6行政部在事故得到有效掌握后，應(yīng)立刻組織人員處理善后事宜和事故調(diào)查分析，總結(jié)閱歷教訓(xùn)。

4.5.7行政部應(yīng)在事故發(fā)生時，依據(jù)事故的嚴(yán)峻程度，即時組織上報政府行政監(jiān)管部門。

4.6食物中毒應(yīng)急預(yù)案

4.6.1公司一旦發(fā)生食物中毒的緊急狀況，馬上啟動本預(yù)案。

4.6.2消失中毒癥狀時，應(yīng)馬上組織人員撥打120急救及當(dāng)?shù)蒯t(yī)院電話。

4.6.3行政部應(yīng)馬上協(xié)作發(fā)生中毒的部門主管摸清中毒人員的有關(guān)狀況，如人數(shù)、工種、中毒源、中毒地點(diǎn)、時間等等，以便為醫(yī)護(hù)人員精確診斷供應(yīng)牢靠信息。

4.6.4行政部應(yīng)派員幫助中毒部門員工實(shí)行必要隔離措施，隔離有毒食物，防止誤用。

4.6.5假如發(fā)生中毒人員較多時，影響正常施工開展時，應(yīng)合理調(diào)整施工支配，使其不至于影響施工工期和工程質(zhì)量。

4.6.6排解人為投毒外其他緣由引起的中毒，中毒部門應(yīng)總結(jié)教訓(xùn)，針對薄弱環(huán)節(jié)加強(qiáng)防護(hù)措施。

4.7觸電急救方案

4.7.1一但發(fā)生觸電事故時公司的職能部門或人員應(yīng)馬上啟動本方案。

4.7.2發(fā)生觸電的現(xiàn)場應(yīng)馬上切斷電源。

4.7.3現(xiàn)場派員通知聯(lián)絡(luò)員打急救中心電話120。

4.7.4在搶救人員到來之前，現(xiàn)場組織搶救措施?，F(xiàn)場馬上派員把觸電的員工抬到平穩(wěn)的通風(fēng)場所，并觀看傷員的呼吸、心跳等，即時實(shí)行人工呼吸。

4.8電氣故障應(yīng)急預(yù)案

4.8.1公司各生產(chǎn)制造和現(xiàn)場施工安裝部門應(yīng)妥當(dāng)應(yīng)對安全事故的應(yīng)急處理工作，若發(fā)生突發(fā)電氣故障時,應(yīng)急的工作能高效有序地進(jìn)行，最大限度地削減事故災(zāi)難。

4.8.2成立電氣故障應(yīng)急處理指揮小組及排解故障、搶險救援人員架構(gòu)。以公司生產(chǎn)制造部門、現(xiàn)場施工工地項(xiàng)目經(jīng)理為指揮小組組長，組員包括安全員，現(xiàn)場施工員；排解故障人員由電工和機(jī)械工組成，搶險救援人員由義務(wù)消防隊(duì)及醫(yī)療室醫(yī)務(wù)人員組成。

4.8.3針對電氣故障（包括大型建筑機(jī)械故障、施工用電觸電雷擊事故、防爆防雷設(shè)備事故、機(jī)械產(chǎn)品質(zhì)量事故、設(shè)備燒毀事故以及由電氣故障引起的火災(zāi)爆炸事故等）對相應(yīng)的人員進(jìn)行應(yīng)急處理的相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)和演習(xí)，以保證正確、高效、快速地進(jìn)行電氣故障排解及搶險。

4.8.4排解電氣故障，搶險救急

4.8.5快速實(shí)行有效措施，排解電氣故障，組織搶救，防止事故擴(kuò)大。發(fā)生重大電氣事故而救急失控時，應(yīng)馬上向建設(shè)部門和市政局應(yīng)急處理指揮領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報告，并撥打“120”等急救電話。

4.8.6在指揮小組的帶領(lǐng)下，義務(wù)消防員負(fù)責(zé)對無關(guān)人員進(jìn)行疏散，消退道路故障，隔斷撲滅現(xiàn)場火險，并防止器械墜落、物體倒塌等事故的發(fā)生。

4.8.7嚴(yán)格愛護(hù)事故現(xiàn)場，應(yīng)做出標(biāo)志或拍照（錄像）和具體記錄。

4.8.8相關(guān)事項(xiàng)的事后工作

4.8.9在24小時內(nèi)寫出事故報告（包括電氣故障發(fā)生的時間、地點(diǎn)、人員損害狀況、電氣設(shè)備損害程度、經(jīng)濟(jì)損失初步估量、責(zé)任者等）。

4.8.10對電氣故障發(fā)生的緣由進(jìn)行分析、總結(jié)，仔細(xì)吸取教訓(xùn)，準(zhǔn)時進(jìn)行整改，防止同類事故的再發(fā)生。

4.8.11對預(yù)案不斷進(jìn)行完善、充實(shí)，以達(dá)到實(shí)施過程中的正確性和適用性

4.9煤氣泄漏應(yīng)急預(yù)案

4.9.1生產(chǎn)制造、飯?zhí)脧N房人員要時常留意生產(chǎn)或膳食用的煤氣罐的閥門，焊接縫等處的銹、破損的狀況，將泄漏防范于未然。

4.9.2漏氣處理：當(dāng)閥門失靈時，第一目擊者應(yīng)快速關(guān)閉煤氣罐，打開門窗,應(yīng)先用濕毛巾、肥皂、黃泥等將漏氣處堵住，再將氣瓶轉(zhuǎn)移到室外，泄掉余氣，切記杜絕一切火源。

4.9.3沒有引燃四周可燃物：第一目擊者應(yīng)快速關(guān)閉煤氣罐，打開門窗,快速用浸濕的毛巾、抹布等物蓋住鋼瓶護(hù)欄，以防止手部燒傷并關(guān)閉角閥。

4.9.4引燃四周可燃物：邊撲救四周火焰，將鋼瓶火撲滅，切斷氣源，同時用水冷卻鋼瓶，將其轉(zhuǎn)移到安全處。

4.9.5留意：當(dāng)鋼瓶站立燃燒時，一般不會發(fā)生爆炸，可快速撲救。若鋼瓶倒于地面或減壓閥朝向地面燃燒時（危急?。恍忻つ拷咏?，可利用掩護(hù)物對鋼瓶進(jìn)行冷卻，以防爆炸，并等待消防人員前來處理。

4.9.6當(dāng)消失了緊急、特別狀況時，第一目擊人要快速報告現(xiàn)場的安全負(fù)責(zé)人，該人員要作為事故處理的第一指揮員，組織人員全力以赴地實(shí)施掌握、撲救行動，盡全力防止事態(tài)擴(kuò)大。一旦發(fā)生火災(zāi)，按“消防應(yīng)變方案”執(zhí)行。

4.9.7若煤氣的壓力容器、管道產(chǎn)生大量泄漏時，應(yīng)在第一時間內(nèi)切斷總電源及火源，并盡可能地切斷泄露源，快速組織人員用濕毛巾掩住口鼻撤離事故現(xiàn)場。

5.相關(guān)文件

《消防管理規(guī)定》

6.相關(guān)記錄

《消防設(shè)施及消防器材分布表》

“消防宣揚(yáng)資料”

火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 篇3

事故發(fā)生后，由發(fā)現(xiàn)第一人、監(jiān)護(hù)安全員分別向本部門領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)控室、消防控制室報警，監(jiān)護(hù)安全員應(yīng)通過對講機(jī)不間斷向消防控制室匯報現(xiàn)場情況。辦公樓領(lǐng)導(dǎo)接到報警后迅速啟動現(xiàn)場處置方案，成立急救組、報警組。急救組：到消防控制室取消防器材；分配人員，對受傷人員進(jìn)行現(xiàn)場急救，然后讓受傷人員撤離現(xiàn)場。報警組：向安全主管、總經(jīng)理、部門總監(jiān)、經(jīng)理報警；向各辦公室負(fù)責(zé)人報警。

監(jiān)控室接到報警后再次通過對講機(jī)向消防控制室報警，同時調(diào)整監(jiān)控，密切觀察現(xiàn)場情況；消防控制室接到報警后迅速通知總指揮，并開啟消防泵使水壓達(dá)到最佳狀態(tài)，待總指揮確認(rèn)回復(fù)后，啟動廠區(qū)警報，辦公樓安全事故預(yù)案正式啟動。

啟動預(yù)案后，現(xiàn)場指揮組迅速趕往緊急集合點(diǎn)負(fù)責(zé)現(xiàn)場應(yīng)急指揮，現(xiàn)場人員迅速成立各救援小組展開施救。

指揮組：負(fù)責(zé)執(zhí)行指揮組下達(dá)的各項(xiàng)救援指令，及時報告現(xiàn)場情況。

急救組：到消防控制室取消防器材；把部門主要資料如：財(cái)務(wù)賬目等，迅速搬離事故現(xiàn)場；分配人員，對受傷人員進(jìn)行現(xiàn)場急救，然后讓受傷人員撤離現(xiàn)場。

報警組：負(fù)責(zé)向菏澤市消防機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)報警;派專人到公司門口迎接救援。

警戒組：負(fù)責(zé)辦公樓周邊及各個重要路口的警戒；阻止人員進(jìn)入。

后勤保障組：尋找醫(yī)藥、水源等應(yīng)急物資；切斷附近電力供應(yīng)；保證車輛對傷員的運(yùn)輸。

疏散組：組織各辦公室員工按疏散路線撤離危險區(qū)域。

隨時間推移，公司疏散組成員不斷的把被困人員轉(zhuǎn)移到安全地帶。醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行傷員的緊急救護(hù)和運(yùn)送醫(yī)院。直至全部人員轉(zhuǎn)移到安全地點(diǎn)，清點(diǎn)人數(shù)全部到齊結(jié)束。

火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 篇4

（1）科室負(fù)責(zé)人、管理人職責(zé)：

1、貫徹執(zhí)行消防法規(guī)、保障科室消防消防安全符合規(guī)定，掌握本科室消防安全情況。

2、督促病房工作人員遵守消防安全制度，落實(shí)對病員的入院安全教育和經(jīng)常性防火巡查工作任務(wù)。

3、發(fā)生火災(zāi)時，及時組織在場工作人員開展滅火自救和組織傷病員安全疏散，確保病員生命和財(cái)產(chǎn)安全。

4、科室消防安全明白人就是科室懂的消防管理、消防知識的、熟悉本科室情況、會操作消防設(shè)備器材，了解消防檢查和隱患整改、火災(zāi)撲救、消防宣傳教育等程序。

（2）疏散引導(dǎo)員職責(zé)：

1、熟知安全出口，疏散通道及走向、本樓層疏散預(yù)案。

2、發(fā)生火災(zāi)時，組織人員就近疏散，始終堅(jiān)守崗位。

3、防止疏散過程中病員及家屬出現(xiàn)驚恐和騷亂，確?？焖侔踩枭?。

4、提醒被困人員，利用毛巾、衣物等捂口鼻低姿快行

（3）滅火救援組職責(zé)

1、熟悉掌握本單位的消防道路、消防設(shè)施、器材的位置并達(dá)到熟練使用。

2、加強(qiáng)平時的滅火技術(shù)訓(xùn)練，掌握滅火方法，

3、在較短時間內(nèi)到達(dá)火警地點(diǎn)，迅速有效撲滅火災(zāi)或援助消防隊(duì)控制火勢和撲滅火災(zāi)以減少火災(zāi)的損失。

（4）疏散救援組職責(zé)：

1、針對樓層的人員情況對人員、物資進(jìn)行疏散。

2、明確安全出口位置、疏散標(biāo)志，根據(jù)火災(zāi)發(fā)生的不同部位組織不同的疏散路線。

3、疏散引導(dǎo)人員要明確任務(wù)，合理分工落實(shí)具體的疏散措施（先生命后物資）。

火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 篇5

為確保學(xué)生公寓安全穩(wěn)定，嚴(yán)防各類事故的發(fā)生，保護(hù)學(xué)生的生命財(cái)產(chǎn)安全。及時有效地處置公寓樓內(nèi)的突發(fā)性事件，根據(jù)《安徽醫(yī)科大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)院突發(fā)事件總體應(yīng)急處置預(yù)案》的規(guī)定，結(jié)合學(xué)生公寓樓的實(shí)際情況，制定本預(yù)案。

一、本預(yù)案的適用范圍

學(xué)生公寓突發(fā)事件主要包括：學(xué)生突發(fā)疾病、打架斗毆、集體起哄、火災(zāi)事故、財(cái)產(chǎn)被盜、地震災(zāi)害、非法張貼大（?。┳謭笠约捌渌惓Ｇ闆r。

二、突發(fā)事件信息報送流程

1、當(dāng)學(xué)生公寓遇到突發(fā)事件或群體的事件時，宿舍管理員、公寓輔導(dǎo)員應(yīng)及時控制事態(tài)，并在第一時間報告有關(guān)部門或院領(lǐng)導(dǎo)。

2、發(fā)生火警除向?qū)W院有關(guān)部門報告外，應(yīng)根據(jù)火情及時撥打“119”。

3、學(xué)生發(fā)生突發(fā)傷（?。┏?qū)W院有關(guān)部門報告外，應(yīng)及時撥打“120”。

4、信息報送流程：發(fā)現(xiàn)人→宿管員/公寓輔導(dǎo)員→公寓管理中心/總值班/保衛(wèi)值班→系部/學(xué)生處/后勤管理處→分管院領(lǐng)導(dǎo)→學(xué)院主要領(lǐng)導(dǎo)。

三、突發(fā)事件的應(yīng)急處理

（一）學(xué)生突發(fā)疾病的處理程序

1、學(xué)生在宿舍內(nèi)突發(fā)疾病，立即通知總值班、學(xué)生處及相關(guān)輔導(dǎo)員，并迅速將學(xué)生送往醫(yī)院或撥打“120”急救電話搶救。

2、發(fā)現(xiàn)疑似傳染疾病病例，應(yīng)立即要求病人到專門醫(yī)院就診，并及時通知總值班、學(xué)生處。學(xué)生處要立即對發(fā)病學(xué)生宿舍采取預(yù)防性消毒措施。經(jīng)醫(yī)院確診為傳染疾病的，要對密切接觸人員進(jìn)行有效排查和隔離。

3、各相關(guān)學(xué)生工作人員、班級輔導(dǎo)員應(yīng)立即趕到現(xiàn)場，班級輔導(dǎo)員要立即與學(xué)生家長取得聯(lián)系。

4、情況特別危急時，立即向分管院領(lǐng)導(dǎo)匯報。

（二）學(xué)生打架斗毆處理程序

1、公寓值班人員注意觀察進(jìn)出學(xué)生宿舍人員的行為舉止，并及時做出判斷，對以下幾種行為要引起警覺：

（1）三五成群，不經(jīng)登記直接沖進(jìn)或沖出學(xué)生公寓。

（2）大聲叫罵，口出威脅言語。

（3）酒后行為粗野，情緒激動。

（4）手持棍棒、磚塊、刀具等攻擊性器械。

（5）多人聚集，在宿舍門外張望，神色可疑。

（6）其它可疑情況。

2、處理方式

（1）當(dāng)發(fā)現(xiàn)可疑跡象時，應(yīng)馬上進(jìn)行詢問、觀察。若發(fā)現(xiàn)可能產(chǎn)生嚴(yán)重后果的事情，應(yīng)立即予以勸阻，并通知校后勤管理處、總值班、學(xué)生處及其他相關(guān)相關(guān)部門前來處理。

（2）校園內(nèi)如有一般性斗毆事件發(fā)生，值班人員應(yīng)立即給予制止，并立即報告校后勤管理處、總值班、學(xué)生處及相關(guān)部門處理。

（3）校園內(nèi)如發(fā)生惡性斗毆事故，應(yīng)立即保護(hù)現(xiàn)場，并迅速報告后勤管理處、總值班、學(xué)生處及相關(guān)部門，并撥打“110”報瞥。

（4）如有受傷者，立即通知醫(yī)務(wù)人員到場救治，并撥打“120”送醫(yī)院急救，班級輔導(dǎo)員要立即與受傷學(xué)生家長取得聯(lián)系。

（5）對所發(fā)生事件的經(jīng)過，做好詳細(xì)記載，配合調(diào)查。

（三）學(xué)生集體起哄處理程序

1、立即通知校后勤管理處、總值班、學(xué)生處及相關(guān)部門現(xiàn)場處理。如果是因?yàn)樗奚嵬蝗煌Ｋ?、停電等引起事端，立即先通知后勤管理處盡快恢復(fù)供水、供電，滿足學(xué)生的要求，平息事端。

2、宿管員、公寓管理員要立即前往鬧事現(xiàn)場，對學(xué)生進(jìn)行勸導(dǎo)，穩(wěn)定學(xué)生情緒。

3、對發(fā)生事件的樓層、房間、人員，了解詳情，做好記錄。各有關(guān)人員應(yīng)積極配合調(diào)查。

4、如有受傷者立即通知醫(yī)務(wù)人員到場救治，并撥打“120”送醫(yī)院急救，班級輔導(dǎo)員要立即與受傷學(xué)生家長取得聯(lián)系。

5、對集體起哄事件的原因、經(jīng)過和帶頭起哄的相關(guān)人員進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查，根據(jù)事件的性質(zhì)做出處理。

（四）學(xué)生公寓火災(zāi)事故的處理程序

1、發(fā)生一般火情后，立即切斷火災(zāi)事故現(xiàn)場的配電控制電源。

（1）疏散學(xué)生，利用現(xiàn)有的滅火器材進(jìn)行初期滅火。因電器（電線線路等）起火，嚴(yán)禁用水滅火。

（2）立即通知總值班、學(xué)生處、后勤管理處、后勤管理處值班人員趕到事發(fā)地點(diǎn)（接到通知者須第一時間到達(dá)）。

2、發(fā)生較大火情，難以撲滅或可能發(fā)生爆炸的，在向上級報告的同時，應(yīng)及時撥打火警電話“119”，并打開所有消防通道，公寓輔導(dǎo)員、宿舍管理員疏散樓內(nèi)人員到安全地帶。在滅火現(xiàn)場，必須堅(jiān)持“先人后物”的原則。在組織人員撤離現(xiàn)場過程中，如火災(zāi)導(dǎo)致有濃煙現(xiàn)象出現(xiàn)，應(yīng)提醒撤離人員用濕毛巾蒙住口鼻，匍匐離開現(xiàn)場到空氣清新且安全的環(huán)境。

3、如有受傷者，立即通知醫(yī)務(wù)人員到場救治，并撥打“120”送醫(yī)院急救，班級輔導(dǎo)員要立即與受傷學(xué)生家長取得聯(lián)系。

4、對火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行保護(hù)，直到專業(yè)人員趕到為止。宿舍管理人員應(yīng)協(xié)助保衛(wèi)、消防部門調(diào)查事故原因。

（五）學(xué)生財(cái)產(chǎn)被盜處理程序

1、在檢查和巡查過程中，如發(fā)現(xiàn)或聽到異常情況時，應(yīng)立即前往查看。發(fā)現(xiàn)有盜竊或可疑人員時，應(yīng)保持冷靜，設(shè)法看清罪犯或可疑人員的相貌、衣著、身體特征、人數(shù)等。

2、立即通知后勤管理處、學(xué)生處對有關(guān)可疑人員進(jìn)行控制。

3、如果發(fā)現(xiàn)學(xué)生宿舍被盜，必須保護(hù)好案發(fā)現(xiàn)場，便于破案。

4、如有受傷者立即通知醫(yī)務(wù)人員到場救治，并撥打“120”送醫(yī)院急救，班級鋪導(dǎo)員要立即與受傷學(xué)生家長取得聯(lián)系。

5、立即報告校后勤管理處、學(xué)生處及相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查。

6、及時了解公寓進(jìn)出登記情況。

（六）突發(fā)地震災(zāi)害處理程序

1、組織學(xué)生緊急疏散。當(dāng)?shù)卣饛?qiáng)度較弱或發(fā)現(xiàn)前期征兆時，宿舍管理員應(yīng)立即打開所有消防通道，組織學(xué)生將書包或其他物品頂在頭上，迅速撤離出學(xué)生宿舍，到室外開闊地集中。當(dāng)已經(jīng)出現(xiàn)晃動或比較強(qiáng)烈時，立即組織學(xué)生將書包或其他物品頂在頭上，以蹲姿靠近桌子（蹲在桌下）或靠近宿舍墻角，但不得靠近窗子。當(dāng)?shù)卣鸪霈F(xiàn)間歇時，迅速組織學(xué)生撤離。

2、緊急疏散線路。按照宿舍在公寓樓樓里的位置，每層以中間宿舍為界，分為東西兩組，就近分別沿東西樓梯疏散，期間不準(zhǔn)攜帶任何物品、快速有序，防止擁擠和踐踏。

3、一日出現(xiàn)地震，全體學(xué)生黨員、干部要組織動員本宿舍和臨近宿舍的學(xué)生及時撒離公寓，將學(xué)生疏散到安全地帶。

4、學(xué)生疏散到安全地帶后，公寓管理員和學(xué)生干部協(xié)助維持秩序。各寢室長立即清點(diǎn)本宿舍人數(shù)，并將應(yīng)到人數(shù)和實(shí)到人數(shù)、缺席人數(shù)及缺席原因及時上報公寓管理員。

5、學(xué)生處應(yīng)安排醫(yī)務(wù)人員在第一時間攜帶急救藥品到達(dá)學(xué)生集中處，對受傷人員進(jìn)行應(yīng)急處置。學(xué)院校車駕駛員應(yīng)在突發(fā)事件發(fā)生后，及時啟動車輛，確保需求時能隨時轉(zhuǎn)運(yùn)受傷人員。

6、向上級主管部門報告，請求援助。

（七）學(xué)生非法張貼大（?。┳謭蟮奶幚沓绦?/p>

1、宿舍管理員在宿舍區(qū)域若發(fā)現(xiàn)非法張貼的大（小）字報或傳單，應(yīng)及時將大（?。┳謭蠼蚁虏⑼咨票９堋?/p>

2、在第一時間報告總值班、后勤管理處及學(xué)生處，接到報告人員應(yīng)及時趕到現(xiàn)場處理。

3、對大（?。┳謭髲堎N和傳單的時間、地點(diǎn)、內(nèi)容做好記錄。

4、協(xié)助有關(guān)部門做好調(diào)查處理工作。

（八）其它異常情況的報告及處理

1、各崗位工作人員在實(shí)際工作中應(yīng)根據(jù)具體情況，采取勸阻、制止、疏散、救助等形式，避免突發(fā)事件的發(fā)生。

2、宿舍管理部門應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行報告制度，嚴(yán)禁不報告、不處理、不取證。

四、附則

1、本預(yù)案由學(xué)生處制定并負(fù)責(zé)解釋。

2、本預(yù)案自發(fā)布之日起施行。

火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 篇6

火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案

一、目的

為能在發(fā)生火災(zāi)時，分清責(zé)任區(qū)域，保障現(xiàn)場應(yīng)急人員安全，制定消防、搶險、實(shí)施保護(hù)措施，為現(xiàn)場恢復(fù)提供決策依據(jù)，特制定本預(yù)案。

二、組織機(jī)構(gòu)

（一）企業(yè)的后勤保障部門主要負(fù)責(zé)此類事件，安全保衛(wèi)部門、后勤保障部門協(xié)助處理

（二）企業(yè)成立緊急事件處理小組

組

長：企業(yè)第一責(zé)任人 副組長：企業(yè)主管安全工作的副總經(jīng)理 組

員：安全保衛(wèi)部門、后勤保障部門、公關(guān)銷售部門、辦公室的相關(guān)人員

（三）主要職責(zé)

1、企業(yè)第一責(zé)任人負(fù)責(zé)全面組織協(xié)調(diào)事件的處理，并及時向集團(tuán)公司行政辦公室報告。

2、企業(yè)主管安全工作的副總經(jīng)理負(fù)責(zé)事件的現(xiàn)場處理，及時向企業(yè)第一負(fù)責(zé)人報告情況。

3、安全保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)組織滅火力量撲救火災(zāi)，維護(hù)現(xiàn)場秩序，設(shè)置警戒區(qū)域。疏導(dǎo)外圍車輛，保障消防車輛和有關(guān)車輛暢通。引導(dǎo)消防隊(duì)員及醫(yī)護(hù)人員進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場。保護(hù)現(xiàn)場，控制無關(guān)人員進(jìn)入。 4、后勤保障部門負(fù)責(zé)保證滅火部位用水的供給，保證現(xiàn)場應(yīng)急照明，保證消防聯(lián)動設(shè)備的啟動和運(yùn)行，著火部位的電器設(shè)備斷電，切斷著火部位的燃?xì)夤?yīng)，根據(jù)情況采取其他措施。

5、公關(guān)銷售部門負(fù)責(zé)妥善回答客人詢問，安撫客人不要慌亂，并密切注視事態(tài)發(fā)展。夜間及假日，根據(jù)滅火現(xiàn)場指揮的命令負(fù)責(zé)聯(lián)系120急救中心，負(fù)責(zé)疏散后的客人組織，清點(diǎn)工作。

6、未起火部門要迅速組織本部門在崗義務(wù)消防隊(duì)員集中待命，隨時準(zhǔn)備支援起火部門。聽從指揮，有秩序地疏散用餐客人到指定地點(diǎn)。保管、搶救、轉(zhuǎn)移貴重物品、現(xiàn)金、有價票證和重要資料。協(xié)助維持企業(yè)整體秩序，協(xié)助組織客人疏散、安撫、穩(wěn)定客人情緒。

7、辦公室負(fù)責(zé)對外聯(lián)絡(luò)和相關(guān)記錄。 三、處理程序 （一）報警

1、火災(zāi)自動報警系統(tǒng)報警

（1）消防中控室人員接主機(jī)報警后，接警員應(yīng)立即按跑點(diǎn)程序趕往報警現(xiàn)場，確認(rèn)火情（跑點(diǎn)時應(yīng)攜帶應(yīng)急包、對講機(jī)等必備用品）；

（2）確認(rèn)火情后，應(yīng)及時向消防中控室匯報情況，本著“小火自救，大火報警”的原則處置； （3）消防中控室接報后，應(yīng)及時按報警程序通知各部門有關(guān)人員。

2、員工報警

（1）各崗位員工當(dāng)發(fā)現(xiàn)火情或接到客人報警時，應(yīng)迅速向消防中控室或企業(yè)安全保衛(wèi)部報警；

（2）講清起火部位，燃燒物質(zhì)，火勢大小，報警人姓名，聯(lián)系電話；

（3）報警人報警后，應(yīng)及時就近取用輕便滅火器滅火，并采取其他相應(yīng)撲救措施。

3、消防中控室接到報警后，要做好詳細(xì)記錄，立即向119報警，并通知以下人員：

（1）安全保衛(wèi)部經(jīng)理； （2）后勤保障部經(jīng)理； （3）發(fā)生火情部位經(jīng)理；

（4）總經(jīng)理或值班經(jīng)理，及其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。 以上人員接到通知后立即到達(dá)現(xiàn)場，如部門經(jīng)理不在時，由在店的部門最高職務(wù)人員履行職責(zé)。

（二）滅火指揮

1、接到火警通知后，企業(yè)應(yīng)迅速成立應(yīng)急指揮部；指揮部地點(diǎn)可根據(jù)火勢情況，設(shè)定在起火區(qū)域附近的安全地帶或消防中控室；由總經(jīng)理或在現(xiàn)場的最高管理人員擔(dān)任總指揮，指揮部成員由上述部門經(jīng)理或到場的管理人員擔(dān)任。 2、接警后，趕到火災(zāi)現(xiàn)場的安全保衛(wèi)部經(jīng)理擔(dān)任現(xiàn)場指揮；在安全保衛(wèi)部經(jīng)理到達(dá)前，由在場的消防中控室人員負(fù)責(zé)指揮滅火。

3、滅火總指揮了解起火情況，有無人員傷亡，財(cái)產(chǎn)損失，及時將基本情況上報酒店總經(jīng)理辦公室，根據(jù)情況下達(dá)報119、進(jìn)行全面滅火控制火勢、啟動緊急廣播、疏散用餐客人、停止?fàn)I業(yè)等命令，指揮各部門相互配合做好滅火救人，疏散人員、搶救物資工作、協(xié)調(diào)企業(yè)和公安消防隊(duì)之間的配合，協(xié)助消防監(jiān)督部門做好火災(zāi)調(diào)查和善后處理工作。

4、火災(zāi)現(xiàn)場指揮組織指揮滅火，組織指揮搶救、疏散人員，決定采取其他相應(yīng)措施組織滅火，隨時向總指揮匯報現(xiàn)場情況。

5、應(yīng)急指揮部其他成員，按照總指揮的命令做好其他相應(yīng)的工作。

（三）滅火撲救 1、滅火力量：

（1）著火部門接火通知后，立即組織本部門員工和義務(wù)消防隊(duì)員，就近取用消防器材趕到現(xiàn)場，與安全保衛(wèi)部共同組成滅火力量；

（2）撲救火災(zāi)，以安全保衛(wèi)部和著火部門義務(wù)消防隊(duì)員為主； （3）搶救人員，以安全保衛(wèi)部和著火部門義務(wù)消防隊(duì)員為主；

（4）疏散客人，以著火部門其他管理人員和在崗人員為主。

2、后勤保障

（1）后勤保障主要由后勤保障部、行政辦公室、采購供應(yīng)部的有關(guān)人員組成；

（2）當(dāng)接到火警通知后，有關(guān)人員應(yīng)立即組成應(yīng)急小組，趕往火災(zāi)現(xiàn)場，做好斷電、停電、排煙、現(xiàn)場照明等工作；

（3）做好傷難人員的現(xiàn)場急救及轉(zhuǎn)運(yùn)工作。 （四）災(zāi)后處理 1、安全保衛(wèi)部

（1）保護(hù)現(xiàn)場，在未經(jīng)公安消防機(jī)構(gòu)許可的情況下，任何人不得進(jìn)入、撤除、清理火災(zāi)現(xiàn)場；

（2）調(diào)查或協(xié)助公安消防機(jī)構(gòu)調(diào)查起火原因，寫出書面報告，提出處理意見；

（3）清點(diǎn)消防器材及時更換配置。

2、后勤保障部檢查維護(hù)所有電力電器設(shè)備設(shè)施、消防系統(tǒng)、保證及時恢復(fù)正常狀態(tài)。

3、相關(guān)部門做好傷難人員及家屬的安撫、賠償、財(cái)產(chǎn)損失的核定等善后的處理工作。 4、向上級主管部門和政府有關(guān)部門作出書面報告。

應(yīng)急疏散預(yù)案

一、目的

當(dāng)發(fā)生緊急事件時，確?，F(xiàn)場人員疏散和生命安全。

二、組織機(jī)構(gòu)

（一）企業(yè)的安全保衛(wèi)部門主要負(fù)責(zé)此類事件，其他相關(guān)部門協(xié)助處理

（二）企業(yè)成立緊急事件處理小組

組

長：企業(yè)第一責(zé)任人 副組長：企業(yè)主管安全工作的副總經(jīng)理 組

員：安全保衛(wèi)部門、其他相關(guān)部門人員

（三）主要職責(zé)

1、企業(yè)第一責(zé)任人負(fù)責(zé)全面組織協(xié)調(diào)事件的處理。

2、企業(yè)主管安全工作的副總經(jīng)理負(fù)責(zé)事件的現(xiàn)場處理，及時向企業(yè)第一責(zé)任人報告情況。

3、安全保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序，確保人員疏散順利進(jìn)行，確保應(yīng)急車輛的及時到位。

4、其他相關(guān)部門協(xié)助安全保衛(wèi)部門工作。 三、處理程序 （一）所有員工要牢記本工作區(qū)域安全通道、安全梯、安全門的所在位置。

（二）當(dāng)企業(yè)發(fā)生緊急情況需要進(jìn)行疏散時，總指揮要果斷下達(dá)疏散命令、疏散時要本著“先近后遠(yuǎn)、先上后下”“先老幼婦孺，后青壯男子”按區(qū)域和路線有秩序的進(jìn)行；并根據(jù)具體情況，確定疏散集中地點(diǎn)；疏散集中地點(diǎn)要設(shè)立明顯標(biāo)志。

（三）當(dāng)接到疏散賓客命令時，要將所有安全門打開；按照“就近疏散”的原則，指導(dǎo)賓客沿最近的安全出口、安全梯、安全通道進(jìn)行疏散。

（四）服務(wù)員在疏散前，要有明確的分工，分別負(fù)責(zé)通知、引導(dǎo)、檢查等工作。

（五）安全保衛(wèi)部，在進(jìn)行搶險救災(zāi)的同時，要迅速設(shè)置警戒標(biāo)志，控制無關(guān)人員進(jìn)入店內(nèi)；疏導(dǎo)無關(guān)車輛；加強(qiáng)巡視，防止無關(guān)人員混入。

（六）公關(guān)銷售部做好疏散賓客的集中、安撫、清點(diǎn)、安置等工作。

（七）所有應(yīng)急疏散不準(zhǔn)使用電梯。老弱病殘和消防人員在確保安全的情況下，可使用消防電梯。

對顧客丟失財(cái)物的預(yù)防和處置預(yù)案 一、目的 確保顧客的財(cái)物安全。當(dāng)發(fā)生顧客財(cái)物丟失事件時，能夠及時發(fā)現(xiàn)并協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好調(diào)查工作。

二、組織機(jī)構(gòu)

（一）企業(yè)餐廳部門主要負(fù)責(zé)處理此類事件、安全保衛(wèi)部門協(xié)助處理

（二）企業(yè)成立緊急事件處理小組

組

長：企業(yè)第一責(zé)任人 副組長：企業(yè)主管安全工作的副總經(jīng)理 組

員：餐廳部門、安全保衛(wèi)部門、辦公室的相關(guān)人員

（三）主要職責(zé)

1、企業(yè)第一責(zé)任人負(fù)責(zé)全面組織協(xié)調(diào)事件的處理。

2、企業(yè)主管安全工作的副總經(jīng)理負(fù)責(zé)事件的現(xiàn)場處理，及時向企業(yè)第一責(zé)任人報告情況。

3、餐廳部門負(fù)責(zé)與顧客聯(lián)絡(luò)，掌握顧客信息，配合公安機(jī)關(guān)做好調(diào)查工作，應(yīng)盡量避免影響到其他客人的正常用餐。

4、安全保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場秩序。 5、辦公室負(fù)責(zé)對外聯(lián)絡(luò)和相關(guān)記錄。 三、處理程序

（一）客人財(cái)務(wù)丟失的預(yù)防 1、在公共區(qū)域、餐廳、商品部等部位工作的服務(wù)員在服務(wù)過程中，應(yīng)提高警惕、防止客人物品丟失，做到“勤轉(zhuǎn)、勤看、勤問”。即在服務(wù)區(qū)域內(nèi)勤轉(zhuǎn)，注意發(fā)現(xiàn)可疑人；勤看，注意離去客人是否遺忘物品；勤問，提醒客人保管好自己的物品；

2、在沒有設(shè)置衣帽間的場所舉辦各種活動，需要臨時為客人存放衣物時，要配備專人服務(wù)，在保管過程中，嚴(yán)格遵守保管和存取規(guī)定；

3、服務(wù)員嚴(yán)格遵守本部門的安全制度和工作操作程序；在清掃中對離店客人的遺落物品要及時上繳，不得隨意處置。

（三）客人財(cái)務(wù)丟失的處置 1、報警接警

客人財(cái)務(wù)丟失、被盜以后，接到報案的各崗位服務(wù)員及部門經(jīng)理，應(yīng)及時向安全保衛(wèi)部報告，安全保衛(wèi)部應(yīng)派人立即到場了解情況，征詢事主意見，是否向公安機(jī)關(guān)報警。

2、對客人丟失財(cái)務(wù)的處置

（1）詢問客人丟失或被盜物品的特征、發(fā)現(xiàn)時間、放置地點(diǎn)、物品價值、是否有嫌疑人等有關(guān)情況；

（2）查看監(jiān)控錄像搜尋可疑目標(biāo)； （3）安全保衛(wèi)部與公關(guān)部共同做好事主的安撫工作，根據(jù)事態(tài)的發(fā)展做出客觀的答復(fù)；

（4）保護(hù)好現(xiàn)場，等待公安人員進(jìn)行現(xiàn)場勘察，積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好調(diào)查取證工作；

（5）做好記錄，向上級領(lǐng)導(dǎo)和主管部門匯報。 餐廳出現(xiàn)疫情病癥顧客緊急處理預(yù)案 一、目的

餐廳內(nèi)發(fā)現(xiàn)有顧客出現(xiàn)疫情病癥，通過本預(yù)案實(shí)現(xiàn)及時隔離顧客，使疫情顧客早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早治療，確保其他顧客健康安全。

二、組織機(jī)構(gòu)

（一）企業(yè)餐廳部門主要負(fù)責(zé)處理此類事件，后勤保障部協(xié)助處理

（二）企業(yè)成立緊急事件處理小組

組

長：企業(yè)第一責(zé)任人 副組長：企業(yè)主管安全工作的副總經(jīng)理 組

員：餐廳部門相關(guān)人員 （三）主要職責(zé)

1、本預(yù)案中餐廳緊急事件處理小組負(fù)責(zé)餐廳內(nèi)出現(xiàn)有疫情病癥顧客事件的處理。

2、企業(yè)主管安全工作的副總經(jīng)理負(fù)責(zé)組織事件的處理，將與有癥狀顧客接觸的人員登記備案，并立即向酒店總經(jīng)理辦公室行政辦公室報告。 3、餐廳部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)勸說顧客停止用餐，組織進(jìn)行消毒工作。

4、餐廳主管負(fù)責(zé)維護(hù)餐廳秩序，疏導(dǎo)附近顧客，安撫顧客情緒。

5、餐廳領(lǐng)班負(fù)責(zé)向上級報告，協(xié)助餐廳部經(jīng)理做好消毒等工作。

三、處理程序

（一）發(fā)現(xiàn)有疫情病癥的顧客，餐廳領(lǐng)班立即報告餐廳主管，并根據(jù)主管意見逐級上報餐廳部經(jīng)理，并上報本店辦公室備案。

1、餐廳員工都要做到兩熟知、兩能夠：熟知衛(wèi)生行政部門頒布的傳染性疾病的癥狀、特征和預(yù)防措施；熟知所在地治療傳染性疾病或疑似病人留驗(yàn)站及醫(yī)院名稱、地址和聯(lián)系電話。能夠?qū)魅拘约膊〉谋憩F(xiàn)癥狀做出大致判斷和及時反映；能夠及時履行報告制度，并搞好現(xiàn)場控制。

2、了解疫情疑似癥狀是發(fā)燒、咳嗽。

（二）顧客進(jìn)店時便發(fā)現(xiàn)有疫情病癥，服務(wù)人員與有疑似癥狀的客人接觸時，要注意自我保護(hù)，阻止顧客進(jìn)入餐廳，并請餐廳領(lǐng)班處理。

（三）顧客就餐中發(fā)現(xiàn)有疫情病癥，服務(wù)員立即戴上口罩，并請餐廳領(lǐng)班處理。 （四）一旦發(fā)現(xiàn)疫情疑似病人，發(fā)現(xiàn)者立即關(guān)閉區(qū)域（房間）的風(fēng)機(jī)盤管、柜式及窗式空調(diào)器，餐廳如果有窗戶必須開窗通風(fēng)。同時通知后勤保障部關(guān)閉其他餐廳人員不能關(guān)閉的相關(guān)空調(diào)、換氣設(shè)備以及該區(qū)的送風(fēng)系統(tǒng)，并及時對通風(fēng)空調(diào)設(shè)施進(jìn)行消毒。

（五）餐廳領(lǐng)班逐級報告餐廳主管及餐廳部經(jīng)理，餐廳部經(jīng)理戴好防護(hù)器具，距離顧客一米以外與顧客溝通，勸說顧客離店就醫(yī)，并在等候急救車的同時阻止顧客離席。

（六）餐廳主管撥打120急救電話接走顧客就醫(yī)，并封閉周圍就餐區(qū)域，謹(jǐn)慎疏導(dǎo)周圍顧客更換座位或離席。

（七）有癥狀顧客離開后，餐廳部經(jīng)理組織專門人員進(jìn)行消毒，包括顧客途徑區(qū)域，顧客停留區(qū)域，顧客接觸過的有關(guān)物品，均嚴(yán)格按照相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)消毒。

（八）餐廳部經(jīng)理統(tǒng)計(jì)餐廳內(nèi)與該顧客有過較近距離接觸的人員名單，上報主管經(jīng)理，填寫《疫情疑似癥狀顧客登記表》上報酒店總經(jīng)理辦公室備案。

（九）追蹤顧客信息，了解該顧客是否確診，一旦確認(rèn)疑似病例，相關(guān)人員立即隔離。 （十）餐廳立刻恢復(fù)疫情期間相應(yīng)消毒及檢查措施，如在餐廳門口設(shè)體溫計(jì)等。

顧客在餐廳食物中毒、身體不適緊急處理預(yù)案 一、目的

用餐顧客在用餐過程中或用餐后十二小時內(nèi)，一人或多人出現(xiàn)食物中毒癥狀或其它身體不適情況，通過本預(yù)案實(shí)現(xiàn)及時救治顧客，確保顧客健康安全，有效追溯責(zé)任，確認(rèn)事故原因，以便采取相應(yīng)處理措施。

二、組織機(jī)構(gòu)

（一）公司運(yùn)營管理部牽頭、安全保衛(wèi)部、辦公室配合處理此類事件。

（二）企業(yè)成立緊急事件處理小組

組

長：企業(yè)第一責(zé)任人 副組長：企業(yè)主管安全工作的副總經(jīng)理 組

員：廚師長、餐廳經(jīng)理、餐廳主管、餐廳領(lǐng)班

（三）主要職責(zé)

1、緊急事件處理小組負(fù)責(zé)用餐過程中顧客出現(xiàn)食物中毒癥狀及其它身體不適事件的處理。

2、主管副經(jīng)理負(fù)責(zé)組織事件的處理，聽取相關(guān)人員匯報，指揮各部門做好處置工作。并立即向酒店總經(jīng)理辦公室報告，接受衛(wèi)生部門調(diào)查，應(yīng)對媒體訪問。

3、餐廳部經(jīng)理負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場秩序，保護(hù)現(xiàn)場狀態(tài)，安撫顧客情緒。

4、緊急領(lǐng)導(dǎo)小組立即對有關(guān)菜品容器、半成品、成品原料進(jìn)行追溯調(diào)查并配合衛(wèi)生部門做好廚房內(nèi)成品的留樣。

（1）廚房部經(jīng)理負(fù)責(zé)廚房內(nèi)成品的留樣待查。配合衛(wèi)生部門調(diào)查。對客人當(dāng)餐食用過的飯菜種類根據(jù)點(diǎn)菜單進(jìn)行追蹤具體名稱；根據(jù)追溯到的飯菜的種類確定負(fù)責(zé)加工的廚房和廚師；對確定菜品，通過對廚房廚師的詢問調(diào)查了解飯菜所使用的原輔料、半成品的種類，并查找保留的生產(chǎn)或制作批號、領(lǐng)用日期；

（2）采購部庫房和廚房其他相關(guān)崗位立即追溯及的菜品所有半成品，原料的余料數(shù)量，立即進(jìn)行封存隔離評估，逐一排查評估危害，調(diào)查引發(fā)中毒的原因；

（3）庫房提供封存貨物的采購供方信息、分發(fā)信息、貨物信息等立即發(fā)詳細(xì)的資料通知相關(guān)廚房； （4）各廚房在接到相關(guān)的信息后立即對本崗位周轉(zhuǎn)庫和加工現(xiàn)場的原輔料進(jìn)行排查，排查出的立即進(jìn)行隔離標(biāo)識，等待評估結(jié)果；

（5）根據(jù)封存的原輔料名稱立即由各廚房的廚師組織相關(guān)人員調(diào)查確認(rèn)已經(jīng)用于當(dāng)餐制作的菜品和已經(jīng)制作的半成品品種；沒有上桌的立即隔離封存標(biāo)識；

（6）已經(jīng)上桌的確定制作的菜品名稱、桌位、人數(shù)，對其中菜品回收后立即封存送衛(wèi)生防疫部門檢查。

5、餐廳主管負(fù)責(zé)聯(lián)系醫(yī)院，組織救治顧客，協(xié)助餐廳部經(jīng)理保護(hù)好現(xiàn)場。

（1）做好現(xiàn)場保護(hù)和看管工作，必要時劃定警戒區(qū)域，勸阻無關(guān)人員進(jìn)入，疏散圍觀人員。

（2）協(xié)助保護(hù)現(xiàn)場，作好對發(fā)現(xiàn)人和現(xiàn)場知情者的訪問筆錄，適時做好對中毒者的詢問筆錄，同時驗(yàn)明中毒者的證件、身份。

（3）根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)決定和事態(tài)的嚴(yán)重程度負(fù)責(zé)向公安部門上報，并做好接待工作。

（4）若有死亡者，派專人保護(hù)好現(xiàn)場，并速報110。

（5）若有陰謀破壞跡象，協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展調(diào)查，收集證據(jù)，排查嫌疑人等工作。 （6）準(zhǔn)備好救護(hù)和搶救中毒者所需要的擔(dān)架、車輛，協(xié)助救護(hù)人員運(yùn)送中毒者。

6、餐廳領(lǐng)班負(fù)責(zé)向上級報告，協(xié)助餐廳主管組織救治顧客。

（1）了解中毒人數(shù)、就餐人數(shù)、就餐時間、食品種類，了解當(dāng)事人的臨床表現(xiàn)，找出可疑食物、食品盛放工具，對病人嘔吐物等加以看管，待衛(wèi)生部門人員來配合采樣工作。

（2）向120急救中心人員、疾病預(yù)防控制中心人員介紹情況，并協(xié)助救護(hù)或搶救中毒者，如需要送往醫(yī)院，應(yīng)指定人員陪同前往。

（3）作好善后處理工作，對中毒者現(xiàn)場、有關(guān)食品、用具及房間配合衛(wèi)生防疫部門的要求進(jìn)行取樣、查出病源，按防疫的有關(guān)規(guī)定處理。

三、處理程序

（一）席間發(fā)病處理程序

1、顧客在用餐過程中出現(xiàn)食物中毒癥狀或其它身體不適情況，餐廳領(lǐng)班立即報告餐廳主管，并根據(jù)主管意見逐級上報廚師長、餐廳部經(jīng)理、主管業(yè)務(wù)經(jīng)理，并上報酒店總經(jīng)理辦公室備案。

2、顧客突然出現(xiàn)癥狀，個人發(fā)病較嚴(yán)重的情況及2人以上同時發(fā)病必須立即聯(lián)系120，緊急組織救治。 3、確屬個人突發(fā)急病，救治病人后，安撫同桌顧客安心用餐。

4、凡不能完全排除食物中毒可能的顧客個人或多人發(fā)病，都要視為有食物中毒可能。立即終止用餐。

5、餐廳經(jīng)理責(zé)令餐桌上物品保持原狀。廚房部經(jīng)理責(zé)令廚房相關(guān)菜品、半成品、原料留樣，待衛(wèi)生防疫部門人員到來后積極予以配合。

6、根據(jù)衛(wèi)生部門化驗(yàn)結(jié)果采取相應(yīng)措施。 （1）衛(wèi)生部門證實(shí)非企業(yè)責(zé)任，企業(yè)向顧客出具檢驗(yàn)結(jié)果，并向病人表示慰問，如有醫(yī)療費(fèi)墊付，應(yīng)請顧客結(jié)清。

（2）衛(wèi)生部門證實(shí)確屬企業(yè)責(zé)任，絕不推諉，與顧客達(dá)成諒解，積極進(jìn)行整改，消除不良影響。

a）對患病顧客積極救治，使顧客早日康復(fù)，根據(jù)醫(yī)院證明承擔(dān)治療食物中毒相應(yīng)醫(yī)療費(fèi)用。并與顧客協(xié)商合理賠償數(shù)額。

b）根據(jù)衛(wèi)生部門報告，追溯責(zé)任事故源頭，確認(rèn)責(zé)任人，總經(jīng)理負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

c）查明事故原因，提出整改措施，迎接衛(wèi)生部門復(fù)查。

d）做好與顧客、媒體溝通，將不良影響控制在最小范圍。 7、事件處理過程中始終保持與酒店總經(jīng)理聯(lián)系，隨時匯報進(jìn)展情況，酒店總經(jīng)理根據(jù)實(shí)際狀況參與事件處理。

（二）餐后發(fā)病處理程序

1、顧客用餐后十二小時以內(nèi)出現(xiàn)食物中毒癥狀向店內(nèi)投訴，立即派餐廳部經(jīng)理與顧客聯(lián)系，了解情況，向店主管經(jīng)理報告，根據(jù)實(shí)際情況報酒店總經(jīng)理辦公室。

2、顧客集體出現(xiàn)食物中毒癥狀，要了解顧客在十二小時內(nèi)是否用過其它食物、向顧客表示慰問和解決問題的誠意，配合衛(wèi)生防疫部門對留樣菜品（未留樣菜品選取同批次菜品）進(jìn)行檢查。

3、個別顧客出現(xiàn)食物中毒癥狀，核查顧客用餐菜單及時間，了解顧客十二小時內(nèi)是否食用其它食物，向顧客表示慰問和解決問題的誠意，配合衛(wèi)生防疫部門對留樣菜品（未留樣菜品選取同批次菜品）進(jìn)行檢查。

4、衛(wèi)生部門證實(shí)確屬企業(yè)責(zé)任、絕不推諉，與顧客達(dá)成諒解，積極進(jìn)行整改，消除不良影響。

（1）對患病顧客積極救治，使顧客早日康復(fù)，承擔(dān)全部醫(yī)療費(fèi)用。并與顧客協(xié)商合理賠償數(shù)額。

（2）根據(jù)衛(wèi)生部門報告，追溯責(zé)任事故源頭，確認(rèn)責(zé)任人，店經(jīng)理負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 （3）查明事故原因，提出整改措施，迎接衛(wèi)生部門復(fù)查。

（4）做好與顧客、媒體溝通，將不良影響控制在最小范圍。

5、事件處理過程中始終保持與酒店總經(jīng)理聯(lián)系，隨時匯報進(jìn)展情況，酒店總經(jīng)理根據(jù)實(shí)際狀況參與事件處理。

陰謀破壞造成食物中毒事故的預(yù)防和處置預(yù)案 （一）食物中毒的癥狀

食物中毒癥狀，多近似于急性胃腸炎，如：頭暈、惡心、腹痛、嘔吐腹瀉等。

（二）食物中毒事故的預(yù)防

1、把好食品采購關(guān)。不采購“三無產(chǎn)品”，食品要有合格證明。食品運(yùn)輸用專用封閉車，容器必須加蓋。

2、把好驗(yàn)貨關(guān)，購進(jìn)食物到店后，要認(rèn)真檢查核驗(yàn)，確保食物質(zhì)量；外購直接食用的食品，每批均須留樣，由化驗(yàn)室檢查，不合格的堅(jiān)決退貨。

3、保存食物的庫房要保持清潔、衛(wèi)生、定期消毒，防止食物腐爛變質(zhì)，杜絕外人直接進(jìn)入庫房。

4、廚房人員在加工制作時，不得使用過期、不新鮮或腐敗變質(zhì)食物。蔬菜粗加工間人員要對蔬菜、水果、雞蛋進(jìn)行認(rèn)真清洗、消毒和倒筐等工作，然后方可入庫或使用，加工期間杜絕無關(guān)人員在場。

5、洗碗間人員嚴(yán)格按餐具清洗工作程序標(biāo)準(zhǔn)，把好餐具清洗、消毒關(guān)。

6、定期對食品進(jìn)行抽樣化驗(yàn)，對廚房、餐廳用具涂抹化驗(yàn)，如有不合格情況及時通知相關(guān)部門，并做記錄備查。

7、從事餐飲伽工、服務(wù)的人員，應(yīng)熱愛本職工作，思想健康，情緒穩(wěn)定，保持良好的個人衛(wèi)生，工作服、帽整潔，操作前要洗手，不留長指甲。從事直接入口食品操作的員工不準(zhǔn)染指甲，不準(zhǔn)戴戒指，手鐲及其他飾物。

8、做好對蚊、蠅、蟑螂、老鼠的消殺，防止病菌傳播。

（三）對食物中毒事故的處置 1、報警

（1）店內(nèi)員工，發(fā)現(xiàn)有食物中毒癥狀的人員后，要立即用電話將中毒人員的國籍、人數(shù)、癥狀程度和所在地點(diǎn)，報告總經(jīng)理辦公室、保衛(wèi)部；

（2）總經(jīng)理辦公室、保衛(wèi)部速報企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理和120急救中心，并保障電話暢通聯(lián)絡(luò)； （3）各相關(guān)部門經(jīng)理接到通知后，分別通知本部門有關(guān)人員迅速趕到出事地點(diǎn)。

2、相關(guān)人員工作職責(zé)

（1）總經(jīng)理、副總經(jīng)理。

①召集相關(guān)人員組成應(yīng)急處置小組，聽取相關(guān)人員匯報，指揮各部門做好處置工作；

②指派一名負(fù)責(zé)人，做好現(xiàn)場指揮，協(xié)調(diào)各部做好善后處理工作；

③下達(dá)向上級機(jī)關(guān)、衛(wèi)生防疫部門及有關(guān)部門報告的指令。

（2）辦公室

①攜帶急救器材趕到現(xiàn)場，對中毒者采取緊急搶救措施；

②了解中毒人數(shù)、就餐人數(shù)、就餐地點(diǎn)、食物種類，了解當(dāng)事人的臨床表現(xiàn)，找出可疑食物，食品盛放工具，對病人嘔吐物加以封存，根據(jù)條件對食物取樣化驗(yàn)或送醫(yī)院、防疫部門；

③向安全保衛(wèi)部、120急救中心人員介紹情況，并協(xié)助搶救中毒者；如需要送往醫(yī)院，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)陪同前往；

④做好善后處理工作，對中毒者現(xiàn)場、對有關(guān)食品，用具及房間進(jìn)行消毒，查出病源，按防疫的有關(guān)規(guī)定處理。 （3）安全保衛(wèi)部

①立即趕到現(xiàn)場，做好現(xiàn)場保護(hù)和看管工作，劃定警戒區(qū)域，勸阻無關(guān)人員禁入，疏散圍觀人員；

②協(xié)助醫(yī)務(wù)人員搶救中毒者，做好對發(fā)現(xiàn)人和現(xiàn)場知情者的訪問筆錄，適時做好對中毒者的詢問筆錄，同時驗(yàn)明中毒者的證件、身份；

③根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)決定負(fù)責(zé)向公安部門上報，并做好接待工作；

④若有死亡者，派專人保護(hù)好現(xiàn)場，并速報110；

⑤若有投毒跡象，協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展調(diào)查、收集證據(jù)、排查嫌疑人等工作。

（4）其他部門的責(zé)任

①公關(guān)銷售部、餐廳部經(jīng)理按指揮組的要求，向不明事由的客人解釋，穩(wěn)定客人情緒；準(zhǔn)備好搶救中毒者所需要的擔(dān)架、車輛，協(xié)助救護(hù)人員運(yùn)送中毒者；

②公關(guān)銷售部調(diào)取中毒者的所有情況，并與接待單位取得聯(lián)系，處理接待有關(guān)單位及家屬的接待工作；

③事發(fā)的有關(guān)部門，將中毒者的飲用器皿及食物進(jìn)行封存和現(xiàn)場保護(hù)看管工作，協(xié)助其他人員做好相關(guān)工作； ④辦公室將食物中毒事故的情況，寫出書面報告，報企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后上報各級主管部門，并備案存查。

防爆炸及發(fā)現(xiàn)可疑物處置預(yù)案 一、目的

及時發(fā)現(xiàn)并處理危險可疑物品，確?，F(xiàn)場人員生命安全。

二、組織機(jī)構(gòu)

（一）企業(yè)的安全保衛(wèi)部門主要負(fù)責(zé)此類事件，后勤保障部門、餐廳部門協(xié)助處理

（二）企業(yè)成立緊急事件處理小組

組

長：企業(yè)第一責(zé)任人 副組長：企業(yè)主管安全工作的副總經(jīng)理 組

員：安全保衛(wèi)部門、后勤保障部門、餐廳部門、辦公室的相關(guān)人員

（三）主要職責(zé)

1、企業(yè)第一責(zé)任人負(fù)責(zé)全面組織協(xié)調(diào)事件的處理。

2、企業(yè)主管安全工作的副總經(jīng)理負(fù)責(zé)事件的現(xiàn)場處理，及時向企業(yè)第一責(zé)任報告情況。

3、安全保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)現(xiàn)場的人員疏散和現(xiàn)場秩序，協(xié)助專業(yè)排爆人員處理情況。 4、后勤保障部門負(fù)責(zé)企業(yè)各種設(shè)備設(shè)施的搶險和維護(hù)。

5、餐廳部門負(fù)責(zé)協(xié)助安全保衛(wèi)部門疏散顧客，協(xié)助救護(hù)傷者。

6、辦公室負(fù)責(zé)對外聯(lián)絡(luò)和救護(hù)傷者。 三、處理程序

（一）對爆炸及可疑物的防范控制

1、警衛(wèi)在巡視中注意發(fā)現(xiàn)來往客人所帶的行李物品，密切注意是否有易燃易爆、化學(xué)試劑等危險品進(jìn)入企業(yè)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即阻止。

2、出租物業(yè)服務(wù)員在清掃房間時，注意發(fā)現(xiàn)有無易燃易爆及異?？梢晌锲?，一旦發(fā)現(xiàn)立即報告企業(yè)安全保衛(wèi)部。

3、餐廳服務(wù)員在為客人服務(wù)時，留意發(fā)現(xiàn)可疑人可疑物品等異常情況。

4、餐廳、公共區(qū)域的服務(wù)員及警衛(wèi)在工作中要做到勤轉(zhuǎn)、勤看、勤問，以便及時發(fā)現(xiàn)客人故意遺留的危險品或可疑人。

5、監(jiān)控室在工作中如發(fā)現(xiàn)可疑人、可疑情況時，立即通知巡邏警衛(wèi)查看，做到全方位防控。

6、各崗位的服務(wù)，應(yīng)注意來往的客人所攜帶的物品，如遇客人，人物分離，應(yīng)主動上前提示客人將自己的物品看管好。 （二）對接到恐嚇電話或發(fā)現(xiàn)可疑物的處置 1、接到恐嚇電話時，接聽人要保持鎮(zhèn)靜，與其周旋，拖延時間，認(rèn)真聽清對方所說的每一句話及口音、嗓音、口頭語、方言等，如有來電顯示或錄音要啟動其功能，掛機(jī)后立即向安全保衛(wèi)部報告；

2、如發(fā)現(xiàn)可疑物品，不要隨意挪動，將發(fā)現(xiàn)時間、地點(diǎn)、可疑物形狀、體積、報警人姓名、部門及時向安全保衛(wèi)部報告；

3、安全保衛(wèi)部接到報警后，要進(jìn)行詳細(xì)記錄并通知下列人員到場：

（1）安全保衛(wèi)部經(jīng)理和事發(fā)部門經(jīng)理及主管安全副經(jīng)理；

（2）主管安全和事發(fā)部門主管副總經(jīng)理； （3）總經(jīng)理；

（4）其他相關(guān)人員。

上列人員到場后迅速組成應(yīng)急指揮小組，根據(jù)現(xiàn)場事態(tài)，決定是否向公安機(jī)關(guān)報警，并在總指揮的統(tǒng)一指揮下，按照預(yù)案分工開展處置工作。

4、接恐嚇電話的處置

（1）各部門組織人力對企業(yè)各個角落進(jìn)行搜索，不留死角，及時發(fā)現(xiàn)可疑爆炸物。 （2）根據(jù)有關(guān)部門要求進(jìn)行區(qū)域或全部封閉，疏散店內(nèi)客人；

（3）經(jīng)有關(guān)專業(yè)人員檢查，確認(rèn)無危險時，恢復(fù)正常營業(yè)。

5、發(fā)現(xiàn)可疑物現(xiàn)場處置

（1）各部門組織人力對企業(yè)各個角落進(jìn)行搜索，不留死角，及時發(fā)現(xiàn)爆炸物；

（2）對發(fā)現(xiàn)可疑物區(qū)域組織人員疏散客人，設(shè)置警戒線，同時用防爆毯遮蓋可疑物；

（3）由該企業(yè)安全保衛(wèi)部派人迎接公安人員到來，向公安人員匯報情況，并協(xié)助排除、處理現(xiàn)場。

（三）發(fā)生爆炸后的處置

1、現(xiàn)場第一發(fā)現(xiàn)人，要立即將爆炸時間、地點(diǎn)、傷亡損失情況報告安全保衛(wèi)部；

2、安全保衛(wèi)部接報警時，要詳細(xì)記錄，并通知總經(jīng)理、主管安全和事發(fā)部門主管副總經(jīng)理、安全保衛(wèi)部和事發(fā)部門經(jīng)理、警衛(wèi)人員和其他有關(guān)人員，立即趕到現(xiàn)場，同時向110、119、120報警。

3、上列人員到場后迅速組成應(yīng)急指揮部，由企業(yè)總經(jīng)理為總指揮，協(xié)調(diào)疏散避險、搶救、滅火、警戒或控制、維護(hù)秩序等工作。

4、各部門工作任務(wù) （1）應(yīng)急指揮部總指揮

a.了解案件情況，下達(dá)報警、搶救、疏散、封閉部分區(qū)域等緊急處置命令；

b.及時將有關(guān)情況上報酒店；協(xié)調(diào)指揮各部門按照預(yù)案開展處置工作；

c.配合有關(guān)部門做好應(yīng)急處置。 （2）安全保衛(wèi)部

a.分區(qū)域設(shè)置警戒線，控制、保護(hù)好現(xiàn)場，報告公安機(jī)關(guān)及相關(guān)部門，待公安機(jī)關(guān)及相關(guān)部門到場后，配合開展工作，隨時將現(xiàn)場情況報告總指揮；

b.做好調(diào)查了解、訪問、取證工作，做好筆錄。如發(fā)現(xiàn)可疑人要及時控制各出口，進(jìn)行搜尋，力爭抓獲可疑人。

c.積極救護(hù)傷難人員；做好由此引發(fā)的災(zāi)害撲救工作；

d.控制各出入口，清理無關(guān)人員和車輛； e.做好現(xiàn)場檢查，清理、保存遺留物品的善后工作。

（3）后勤保障部

a.接到報警后，由部門經(jīng)理（后勤保障部值班員）立即組織在崗人員，趕到現(xiàn)場控制所有機(jī)電設(shè)備； b.根據(jù)總指揮命令，關(guān)閉可能引發(fā)其他事故的設(shè)備系統(tǒng)；

c.處理、修復(fù)事故區(qū)域設(shè)備設(shè)施，使其盡快恢復(fù)使用；

d.配合做好其他救治工作。 （4）辦公室

a.根據(jù)總指揮的命令，向不明事由的客人解釋，穩(wěn)定客人情緒，維護(hù)好餐廳秩序；

b.備好搶救所需的擔(dān)架、行李車及車輛，協(xié)助救護(hù)人員運(yùn)送傷難人員，保證車場的暢通；

c.辦公室負(fù)責(zé)對內(nèi)、對外的聯(lián)絡(luò)，保證通訊暢通。

（四）做好善后處理工作，做出書面報告，報告上級有關(guān)部門。

搶卻、兇殺、槍擊等暴力事件的防控預(yù)案 一、目的

預(yù)防搶卻、兇殺、槍擊等暴力事件，當(dāng)發(fā)生事件時，能及時疏散現(xiàn)場人員，協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好調(diào)查取證等工作。

二、組織機(jī)構(gòu)

（一）企業(yè)的安全保衛(wèi)部門主要負(fù)責(zé)此類事件，餐廳、人力資源部門協(xié)助處理

（二）企業(yè)成立緊急事件處理小組 組

長：企業(yè)第一責(zé)任人 副組長：企業(yè)主管安全工作的副總經(jīng)理 組

員：安全保衛(wèi)部門、餐廳部門、辦公室的相關(guān)人員

（三）主要職責(zé)

1、企業(yè)第一責(zé)任人負(fù)責(zé)全面組織協(xié)調(diào)事件的處理。

2、企業(yè)主管安全工作的副總經(jīng)理負(fù)責(zé)事件的現(xiàn)場處理，及時向企業(yè)第一責(zé)任人報告情況。

3、安全保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)現(xiàn)場巡視，當(dāng)發(fā)生事件時，及時與公安機(jī)關(guān)聯(lián)絡(luò)，并維持現(xiàn)場秩序，確保疏散暢通。

4、餐廳部門負(fù)責(zé)協(xié)助安全保衛(wèi)部門疏散顧客，協(xié)助專業(yè)救護(hù)人員對傷者進(jìn)行救治。

5、辦公室負(fù)責(zé)對外聯(lián)絡(luò)和相關(guān)記錄。 三、處理程序

（一）對搶劫、兇殺、槍擊等暴力事件的防控 1、各部門經(jīng)理，應(yīng)經(jīng)常對所屬員工進(jìn)行法制和安全常識教育，通報治安情況，提高員工的安全意識。

2、迎賓服務(wù)員要通過為客人服務(wù)，詢問、觀察、注意發(fā)現(xiàn)可疑人。 3、餐廳服務(wù)員，在服務(wù)中要留意客人之間的談話和所攜帶的物品是否有可疑情況，一旦發(fā)現(xiàn)，速報安全保衛(wèi)部。

4、警衛(wèi)加強(qiáng)對店門前、車場、大堂、餐廳、公共區(qū)域的巡視檢查。根據(jù)經(jīng)營季節(jié)和環(huán)境，適時加大巡邏密度，發(fā)現(xiàn)可疑人時應(yīng)密切監(jiān)視其活動，并伺機(jī)上前進(jìn)行詢問。若發(fā)現(xiàn)可疑人正在實(shí)施犯罪行為時，應(yīng)設(shè)法制止犯罪，保護(hù)客人的人身、財(cái)產(chǎn)安全。

5、安全保衛(wèi)部監(jiān)控中心，應(yīng)加強(qiáng)對企業(yè)內(nèi)區(qū)域的監(jiān)控搜索，一旦發(fā)現(xiàn)可疑人或可疑情況，立即通知巡邏警衛(wèi)，趕到現(xiàn)場進(jìn)行詢問，如確有可疑之處，立即將其帶到安全保衛(wèi)部做進(jìn)一步審查。

（二）對搶劫、兇殺、槍擊等暴力事件的處置 1、報警 （1）發(fā)現(xiàn)人向安全保衛(wèi)部或部門經(jīng)理報警時，不要驚慌，要沉著冷靜，要講清案件性質(zhì)、事發(fā)地點(diǎn)、案情的簡要情況及報警人姓名和所在部門；

（2）安全保衛(wèi)部或部門經(jīng)理接到報警后，要詳細(xì)記錄，并通知下列人員：總經(jīng)理、主管安全副總經(jīng)理、安全保衛(wèi)部經(jīng)理、事發(fā)部門經(jīng)理； （3）上列人員到場后，迅速組成應(yīng)急指揮小組，由在場的最高管理者，為應(yīng)急指揮小組總指揮，由安全保衛(wèi)部負(fù)責(zé)向公安機(jī)關(guān)報警。

2、各部門工作責(zé)任

（1）應(yīng)急指揮小組總指揮

a.了解案件情況，確定案件性質(zhì)，下達(dá)報警、搶救、封閉部分區(qū)域等緊急處置命令；

b.協(xié)調(diào)指揮各部門按照預(yù)案開展處置工作； c.配合有關(guān)部門做好應(yīng)急處置。 （2）安全保衛(wèi)部 a.攜帶必要的器材、對講機(jī)、手電等趕到現(xiàn)場； b.保護(hù)現(xiàn)場，劃定警戒區(qū)域，禁止無關(guān)人員進(jìn)入，維護(hù)好現(xiàn)場秩序；

c.內(nèi)保人員對當(dāng)事人及相關(guān)人員進(jìn)行案情了解，并做好詢問筆錄；

d.根據(jù)報案情況，在各出入口布置警衛(wèi)，在店內(nèi)搜索，堵截犯罪嫌疑人，力爭當(dāng)場抓獲；若嫌疑人帶有兇器或正在危害他人生命安全時，要盡量與嫌疑人周旋，穩(wěn)定其情緒，拖延時間，控制事態(tài)發(fā)展，等待公安人員的到來；

e.如有人員受傷要及時進(jìn)行救治，并根據(jù)傷勢情況與之了解案情，并做好詢問筆錄； f.做好現(xiàn)場控制，保護(hù)客人人身、財(cái)產(chǎn)安全，防止再次受到不法侵害；

g.向公安機(jī)關(guān)報警后，要派專人迎接，介紹案情，并協(xié)助公安人員進(jìn)行現(xiàn)場勘察、調(diào)查取證工作；

h.在看管嫌疑人時，要防止嫌疑人毀滅證據(jù)、兇殺、自殘、自殺和逃跑；

i.做好善后處理工作。 （3）辦公室

a.根據(jù)總指揮的命令，組織人力、攜帶必備藥品到場，對受傷者進(jìn)行必要的救治；

b.根據(jù)實(shí)際情況決定是否通知急救中心，傷亡人員送往醫(yī)院時，應(yīng)派人前往，做好病房號和死亡號的登記，以便于公安機(jī)關(guān)開展調(diào)查時給予提供。

（4）其他部門

a.當(dāng)總指揮下達(dá)查找嫌疑人時，各崗位服務(wù)員在各自所轄區(qū)域內(nèi)仔細(xì)尋找，防止脫逃；

b.案件部位的服務(wù)員協(xié)助公安、安全保衛(wèi)人員搜索、提取和發(fā)現(xiàn)嫌疑人遺留的相關(guān)物品；

c.辦公室、后勤保障部準(zhǔn)備應(yīng)急鑰匙以備急用，提供搶救傷亡人員所需的物品；

d.保衛(wèi)部協(xié)助轉(zhuǎn)送傷員；協(xié)助維護(hù)好大堂秩序，提供相關(guān)信息和臨時辦公地點(diǎn)； e.如有設(shè)備設(shè)施損壞，待調(diào)查取證后，后勤保障部人員要迅速修復(fù)，保證運(yùn)管。

3、寫出書面報告，報上級相關(guān)部門。

火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 篇7

4.1信息報告

火災(zāi)事故發(fā)生后，事故現(xiàn)場有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)向消防部門報告，并向本單位負(fù)責(zé)人報告，單位負(fù)責(zé)人接到報告后，應(yīng)當(dāng)立即向事故災(zāi)難發(fā)生地縣級人民政府報告。

消防部門和屬地政府接到事故災(zāi)難報告后，應(yīng)立即進(jìn)行研判分析，達(dá)到報送標(biāo)準(zhǔn)的要在事發(fā)1小時內(nèi)上報市政府、市安監(jiān)局。

4.2分級響應(yīng)

火災(zāi)事故發(fā)生后，屬上級政府組織應(yīng)急救援，但尚未到位的，發(fā)生事故災(zāi)難的單位及其當(dāng)?shù)厝嗣裾畱?yīng)立即啟動各自的應(yīng)急預(yù)案開展先期救援工作，并根據(jù)事故災(zāi)難等級及時上報。

發(fā)生特別重大火災(zāi)事故災(zāi)難，啟動Ⅰ級響應(yīng)，市政府在國務(wù)院、省政府的指揮領(lǐng)導(dǎo)下，按照本預(yù)案要求組織開展應(yīng)急救援。

發(fā)生重大火災(zāi)事故災(zāi)難，啟動Ⅱ級響應(yīng)響應(yīng)，市政府在省政府的指揮領(lǐng)導(dǎo)下，按照本預(yù)案要求組織開展應(yīng)急救援。

發(fā)生較大火災(zāi)事故災(zāi)難，由公安消防支隊(duì)報請市人民政府同意啟動Ⅲ級響應(yīng)，并按照本預(yù)案組織開展應(yīng)急救援。

發(fā)生一般突發(fā)生產(chǎn)安全事故災(zāi)難，由事發(fā)地區(qū)(市、縣)人民政府啟動Ⅳ級響應(yīng)。

當(dāng)發(fā)生超出其本級應(yīng)急救援處置能力的突發(fā)事件時，要及時報請上一級應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)啟動上一級應(yīng)急預(yù)案實(shí)施救援。

4.3火災(zāi)撲救處置原則

統(tǒng)一指揮、密切協(xié)同的原則。由于參戰(zhàn)力量多，現(xiàn)場情況復(fù)雜，專業(yè)性強(qiáng)、各種力量需在總指揮部的統(tǒng)一指揮下，積極配合、密切協(xié)同，共同完成。

以快制快、行動果斷的原則。鑒于火災(zāi)事故具有突發(fā)性，在短時間內(nèi)易快速發(fā)展蔓延，處置行動必須做到接警調(diào)度快、到達(dá)快、準(zhǔn)備快、疏散救人快、戰(zhàn)斗展開快，以達(dá)到以快制快的目的。

講究科學(xué)、穩(wěn)妥果斷的原則。由于火災(zāi)事故中，常伴有毒氣、爆炸等情況，成功處置必須要有一支裝備精良、訓(xùn)練有素、專業(yè)技術(shù)過硬的攻堅(jiān)力量進(jìn)行攻堅(jiān)作戰(zhàn)。為此，要切實(shí)加強(qiáng)消防隊(duì)伍的裝備建設(shè)和攻堅(jiān)組人員技、戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練，提高隊(duì)伍的攻堅(jiān)作戰(zhàn)能力。

以人為本，及時疏散的原則。當(dāng)現(xiàn)場遇有人員受到威脅時，首要任務(wù)是搶救人員。當(dāng)不控制火勢、不排除險情就難以解除對人員威脅時，應(yīng)先集中力量控制火勢、排除險情，再行解救疏散被困人員。

4.4處置程序

4.4.1接警出動。消防部門接到火災(zāi)和災(zāi)害事故報警后，應(yīng)當(dāng)根據(jù)災(zāi)情、預(yù)案，迅速調(diào)派力量，及時了解災(zāi)害事故現(xiàn)場情況，立即向市政府匯報，并通知公安、供水、供電、燃?xì)?、醫(yī)療、通信等有關(guān)單位、技術(shù)專家到場配合作戰(zhàn)行動。

4.4.2外部觀察。在進(jìn)入事故現(xiàn)場前，首先應(yīng)進(jìn)行外部偵察了解查清現(xiàn)場的一些基本情況。

4.4.3警戒。查清現(xiàn)場基本情況后，要根據(jù)需要立即劃定警戒區(qū)，由公安機(jī)關(guān)實(shí)施外圍警戒，消防支隊(duì)負(fù)責(zé)內(nèi)部警戒，設(shè)立警戒標(biāo)志和警戒崗。

4.4.4進(jìn)入現(xiàn)場。應(yīng)查清的基本情況主要包括：被困、中毒人員位置、數(shù)量；物質(zhì)燃燒蔓延速度等；進(jìn)攻路線和水槍陣地位置；現(xiàn)場?；窛舛葏^(qū)域，如低濃度區(qū)、爆炸濃度極限區(qū)和高濃度區(qū)。

4.4.5制定處置方案。總指揮部根據(jù)現(xiàn)場偵察情況，組織專家制定處置方案。方案內(nèi)容主要包括：確定處置方法及程序；明確參加應(yīng)急救援各單位的具體任務(wù)；確定進(jìn)攻路線和水槍陣地；預(yù)測、分析可能發(fā)生的突發(fā)險情并制定相關(guān)的措施；提出安全要求，提供安全保障。

4.4.6現(xiàn)場處置。全力以赴救助傷員和被困人員，最大限度減少人員傷亡，并用最快速度有效控制事故發(fā)展，同時要注意保護(hù)救援人員安全。

4.4.7救援結(jié)束?；馂?zāi)事故災(zāi)難現(xiàn)場得以控制，環(huán)境符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，次生、衍生事故災(zāi)難隱患消除，經(jīng)應(yīng)急指揮部確認(rèn)，現(xiàn)場應(yīng)急處置工作結(jié)束，應(yīng)急救援人員撤離現(xiàn)場，應(yīng)急響應(yīng)終止。

4.4.8指揮部根據(jù)實(shí)際情況決定采取的應(yīng)急處置措施。

火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 篇8

醫(yī)院發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案

為切實(shí)做好發(fā)生火災(zāi)時患者、陪伴家屬及醫(yī)院工作人員的安全疏散，防御和減輕災(zāi)害，保護(hù)患者及醫(yī)務(wù)人員的生命安全，結(jié)合我院實(shí)際情況，制定本方案。

（一）災(zāi)情判斷

當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時，可能出現(xiàn)濃煙、明火、物品燃燒、照明電源中斷、通訊聯(lián)絡(luò)中斷、人員可能出現(xiàn)驚慌失措、秩序混亂、擁擠、踩傷、摔傷、砸傷、人員被困等情況。

（二）組織指揮體系

1、指揮部 總 指 揮：院長

副總指揮：行政副院長

業(yè)務(wù)副院長

成

員：院辦室主任 后勤科長 醫(yī)務(wù)科長

護(hù)理主任 集結(jié)地點(diǎn)：醫(yī)院門診大廳

主要職責(zé)：負(fù)責(zé)全院火災(zāi)消防搶險指揮工作。

2、緊急疏散組 組

長：行政副院長

副組長：院辦室主任 后勤科長

成

員：各個科室主任

集結(jié)地點(diǎn)：各樓層安全通道（樓梯口）集結(jié)。 職

責(zé)：緊急組織疏散

3、醫(yī)療搶救組 組

長：業(yè)務(wù)副院長 副組長：醫(yī)務(wù)科長

總護(hù)士長 成

員：綜合科全體醫(yī)護(hù)人員 集結(jié)地點(diǎn)：院內(nèi)空地臨時搶救區(qū)。

職

責(zé)：對傷病員實(shí)施緊急救治及心理疏導(dǎo)。

（三）火災(zāi)應(yīng)急程序

全體職工要樹立“災(zāi)情就是命令，時間就是生命”的觀念，不論何時一旦發(fā)現(xiàn)火情，視火情的嚴(yán)重程度進(jìn)行以下操作：

1、局部輕微著火，不危及人員安全、可以馬上撲滅的要立即采取相應(yīng)措施予以撲滅。必要時立即撥打消防報警電話119。

2、局部著火，可以撲滅但有可能蔓延擴(kuò)大的，在不危及周圍人員安全的情況下，一方面立即采取相應(yīng)措施滅火，防止火勢蔓延擴(kuò)大，一方面向院長匯報。必要時立即撥打消防報警電話119。

（四）緊急疏散方式

1、住院病人及病房工作人員：

各病區(qū)經(jīng)消防安全通道沿樓梯下至一樓后疏散至安全區(qū)。

2、門診病人及工作人員：

經(jīng)消防安全通道沿樓梯下至一樓后疏散至安全區(qū)

（六）火災(zāi)后措施

1、醫(yī)務(wù)人員迅速對摔傷、砸傷、燒傷、踩傷的病人實(shí)施救治。

2、醫(yī)務(wù)人員對本病區(qū)的患者逐一檢查、治療，病房主任將本病區(qū)火災(zāi)中病人情況向醫(yī)務(wù)科匯報。

3、財(cái)務(wù)科人員及時核對賬目，向科長匯報，科長將賬目情況向院長匯報。

4、后勤科組織相關(guān)人員對所轄設(shè)備全面檢修，恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

5、各要害部位及職能部門負(fù)責(zé)人，將本部門火災(zāi)后情況及時上報分管院長。

火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 篇9

1、通訊聯(lián)絡(luò)組

①通訊聯(lián)絡(luò)組接到火警后，立即通知餐廳消防應(yīng)指揮部及各行動小組到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場；

②根據(jù)消防責(zé)任人的要求，將停電、供水、車輛調(diào)配、滅火措施等指令傳達(dá)到火災(zāi)現(xiàn)場的各行動小組；

③及時反饋火場進(jìn)行情況，保障火災(zāi)現(xiàn)場與外界的信息暢通，擔(dān)負(fù)尋求相鄰餐廳支援的聯(lián)絡(luò)工作。

2、安全防護(hù)組

①安全防護(hù)組接到指令后，應(yīng)快速趕赴火災(zāi)現(xiàn)場、進(jìn)行現(xiàn)場保護(hù)、控制局面，同時控制車輛和無關(guān)人員進(jìn)入火場，并迅速組織有關(guān)人員清理火場周圍停放的車輛遠(yuǎn)離火場。

②火災(zāi)撲滅后，要全面檢查現(xiàn)場，消滅遺留火種，派人保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場，并協(xié)助公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)的火災(zāi)事故調(diào)查工作。

八、演練程序及基本要求

滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的演練由飯店消防安全責(zé)任人或管理人組織實(shí)施，全員參與。演練前做好充分的作。

當(dāng)餐廳消防安全責(zé)任人或管理人下達(dá)“假設(shè)餐廳廚房（以此為例，具體演練地點(diǎn)隨機(jī)確定）發(fā)現(xiàn)初期火災(zāi)”的緊急信息后，演練工作按照下列程序?qū)嵤?/p>

1、餐廳廚房的員工及附近部門的員工應(yīng)按照餐廳滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案確定的分工要求，迅速形成第一戰(zhàn)斗力量，開展滅火、救援行動并做到三個同時：

①滅火：距起火點(diǎn)近的員工立即取用身邊的滅火器迅速跑向假設(shè)起火部位，擺好滅火姿勢，做好滅火準(zhǔn)備；距室內(nèi)消火栓近的員工迅速接好水帶、水槍，并鋪開水帶跑向起火部位，對準(zhǔn)假設(shè)起火點(diǎn)，擺好姿勢，做好滅火準(zhǔn)備。

②疏散：距安全出口近的員工立即跑向附近的疏散出口處，做出手勢，呼叫、引導(dǎo)現(xiàn)場人員通過最近的疏散通道、安全出口疏散。

③報警：距電話或火災(zāi)報警點(diǎn)近的員工迅速通過電話向“119”消防大隊(duì)報警。

2、消防安全責(zé)任人確認(rèn)火災(zāi)（假設(shè)）的報警信息后，迅速啟動滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案確定的各項(xiàng)處置程序與要求，向“119”報警。

3、餐廳員工接警后，要迅速向失火地點(diǎn)集結(jié)，并按照滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案確定的分工要求，形成滅火第二戰(zhàn)斗力量，開展滅火救援工作：

①滅火行動組：立即跑向假設(shè)起火部位現(xiàn)場增援滅火。到達(dá)現(xiàn)場后，就近啟用室內(nèi)消火栓，接好水帶、水槍和鋪好水帶后，對準(zhǔn)假設(shè)的起火點(diǎn)，擺好姿勢，作好滅火準(zhǔn)備。

②疏散引導(dǎo)組：按照分工分別跑向安全出口和疏散通道處，做出手勢，呼叫、引導(dǎo)室內(nèi)人員緊急疏散。

③通訊聯(lián)絡(luò)組：了解火場信息，上傳下達(dá)，保證通訊順暢有序。

④其他工作組：按本預(yù)案要求開展工作。

4、通過現(xiàn)場演練，達(dá)到下列要求：當(dāng)餐廳消防安全責(zé)任人或管理人下達(dá)假設(shè)部位發(fā)生初期火災(zāi)的緊急指令后，滅火第一戰(zhàn)斗力量應(yīng)在30秒內(nèi)完成滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案確定的撲救初期火災(zāi)、報警、引導(dǎo)人員疏散的任務(wù)；滅火第二戰(zhàn)斗力量接到消防安全責(zé)任人的指令后，應(yīng)在2分鐘內(nèi)圓滿完成滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案確定的撲救初期火災(zāi)、報警、引導(dǎo)人員疏散的任務(wù)。

5、演練組織者或指定人員留守火災(zāi)（假設(shè)）現(xiàn)場，擔(dān)任演練裁判，對有關(guān)人員、職能小組的演練動作、時間等情況進(jìn)行有效性裁定和記錄。演練結(jié)束后，進(jìn)行講評，研究改進(jìn)措施。

火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 篇10

一、目的

為了在老人發(fā)生墜床、摔倒等意外事故時，工作人員能及時采取科學(xué)、有效的措施，正確處理突發(fā)事件，避免引起不必要的損傷，保障老人身體健康與生命安全，制定本預(yù)案。

二、操作流程

1、當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)或接收到老人墜床、摔倒等情況發(fā)生時，馬上趕到現(xiàn)場，查看老人情況，同時立即通知醫(yī)護(hù)小組，（醫(yī)生、護(hù)理主管、班組長），向行政總值班人員匯報，對老人生命體征進(jìn)行初步檢查（心跳、血壓、疼痛情況等）；

2、經(jīng)過評估小組商量決定

（1）老人病情允許，醫(yī)護(hù)小組共同檢查老人受傷情況，采取適當(dāng)?shù)拇胧?，并叮囑員工如何進(jìn)行照顧護(hù)理；

（2）老人病情有變化，情況緊急，工作人員配合醫(yī)生就地進(jìn)行適當(dāng)搶救，立刻撥打120急救派人陪同到醫(yī)院治療；

3、通知老人家屬，做好溝通和安慰工作；

4、護(hù)理主管要求相關(guān)責(zé)任人對整件事情進(jìn)行調(diào)查取證，記錄，向院長匯報；

5、老人從醫(yī)院轉(zhuǎn)回院后工作人員按照醫(yī)囑照顧老人（給老人準(zhǔn)備營養(yǎng)湯）直至老人身體情況穩(wěn)定；

6、總結(jié)：對整個事件的發(fā)生情況進(jìn)行詳細(xì)分析、總結(jié)，日常工作中開展進(jìn)一步學(xué)習(xí)，盡量預(yù)防類似事情發(fā)生。

三、注意事項(xiàng)

1、發(fā)現(xiàn)情況時，如老人疼痛厲害，嚴(yán)禁隨意搬動老人；

2、老人沒有去醫(yī)院治療的，工作人員要隨時觀察老人病情變化；

3、穩(wěn)定老人、家屬情緒，要求每位員工不得以個人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂；

4、如有家屬來院探視，有護(hù)理部做好家屬的思想工作和接待工作；

5、如果有新聞媒體要求采訪，必須經(jīng)過院長同意，未經(jīng)同意，任何人不得接受采訪，以避免報道失實(shí)。

火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 篇11

（一）鎮(zhèn)森林防火領(lǐng)導(dǎo)組。主要職責(zé)：制定撲火救災(zāi)《預(yù)案》；森林火災(zāi)發(fā)生后，視情況決定是否啟用《預(yù)案》，并按照《預(yù)案》部署火災(zāi)撲救工作。統(tǒng)一組織、調(diào)動和調(diào)整撲火力量；負(fù)責(zé)后勤保障，火場保衛(wèi)和醫(yī)療救護(hù)。

（二）各小組人員組成和主要職責(zé)：

1、撲救小組：由人大副主席擔(dān)任組長，撲救小組由應(yīng)急組、民兵應(yīng)急分隊(duì)和滅火隊(duì)組成。職責(zé)是：負(fù)責(zé)火災(zāi)撲救工作，緊急制定現(xiàn)場撲火作戰(zhàn)方案，并組織實(shí)施；準(zhǔn)確掌握火情變化和發(fā)展趨勢，及時調(diào)整和調(diào)動撲火隊(duì)伍，并負(fù)責(zé)報告撲火進(jìn)展情況及問題；及時提出撲火救災(zāi)人力、物資需求計(jì)劃；根據(jù)部署和鎮(zhèn)政府森林防火領(lǐng)導(dǎo)組決定，調(diào)整作戰(zhàn)方案，做好火場看守人員的部署工作。

2.后勤保障小組：由副鎮(zhèn)長擔(dān)任組長，職責(zé)是：根據(jù)撲救小組提出的人力、物資需求計(jì)劃，及時從后方組織撲火人力、物資（包括撲火人員、撲火工具、汽油、柴油、機(jī)油等）及食品、藥品，保障前方撲火需求；統(tǒng)一組織管理撲火救災(zāi)車輛、工具；確保信息暢通；負(fù)責(zé)組織財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移或受災(zāi)群眾的轉(zhuǎn)移安置。

3.醫(yī)療救護(hù)小組：由副鎮(zhèn)長擔(dān)任組長。職責(zé)是：及時組織搶救傷病員，管理救災(zāi)藥品。