超市實(shí)習(xí)周記
發(fā)布時(shí)間:2024-03-13 超市實(shí)習(xí)周記2025超市實(shí)習(xí)周記5篇。
時(shí)光荏苒,作文陪伴了我們很多年,寫作可以鍛煉我們的語言表達(dá)能力。寫出優(yōu)秀的作文,辭藻不需要太過華麗。不必為寫作文而煩惱了!急你所急,小編為朋友們了收集和編輯了“2025超市實(shí)習(xí)周記5篇”,希望你更多關(guān)注本網(wǎng)站更新。
超市實(shí)習(xí)周記 篇1
周一:
今天是我的第一天超市會計(jì)實(shí)習(xí),一進(jìn)門就被這龐大的超市所吸引。來到了財(cái)務(wù)處,被主管領(lǐng)進(jìn)了辦公室,主管向我詳細(xì)介紹了部門的工作內(nèi)容以及需要做的任務(wù)。主管還告訴我,一名優(yōu)秀的會計(jì)需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和敏銳的觀察力,而這正是我今后要努力掌握的技能。
接下來,主管帶我熟悉了公司的財(cái)務(wù)軟件,并讓我認(rèn)真瀏覽了賬簿和報(bào)表等財(cái)務(wù)資料。對于一個(gè)剛剛接觸會計(jì)的小白來說,這些都是全新的東西,我感覺我的眼睛都快要看瞎了。
雖然一天的實(shí)習(xí)讓我覺得有些吃力,但是仍然很期待接下來的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
周二:
今天的工作有些忙碌,我跟著主管一起查驗(yàn)了貨品并錄入了進(jìn)貨單。這時(shí)主管還向我解釋了每類貨品的進(jìn)價(jià)和售價(jià),我對貨品的收益與成本開始有了初步的認(rèn)識。
之后,我跟著同事學(xué)習(xí)了財(cái)務(wù)報(bào)表的制作流程,切身感受到了數(shù)據(jù)的重要性。每個(gè)數(shù)字都是計(jì)算和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膮R總,任何一個(gè)錯(cuò)誤都會對公司的決策產(chǎn)生影響。
這一天的實(shí)習(xí)體驗(yàn)似乎更加充實(shí)了。
周三:
今天,我當(dāng)上了超市的出納員,開始接待顧客并辦理結(jié)賬。這是我第一次接觸到現(xiàn)實(shí)中的金錢流動(dòng),我開始學(xué)習(xí)怎樣計(jì)算找零、核對賬單以及妥善處理每筆交易。
雖然是短暫的出納員體驗(yàn),但是我在這個(gè)過程中學(xué)到了眾多思考和應(yīng)對問題的技巧。同時(shí),我也意識到,將理論知識與實(shí)踐緊密結(jié)合是非常重要的。
周四:
今天的工作與前幾天相比并沒有那么繁忙,我?guī)屯绿幚硪恍┵~務(wù)問題,并梳理了一些過去的資料。在同事的指導(dǎo)下,我更加熟練地操作了財(cái)務(wù)軟件和excel表格。
這天晚上,在我整理當(dāng)天的實(shí)習(xí)日志時(shí),我感到自己對于會計(jì)這個(gè)職業(yè)有了更加深入的了解。會計(jì)不僅僅是對數(shù)字的處理,它更包括了對于財(cái)務(wù)活動(dòng)的全面掌控和分析判斷,并根據(jù)這些數(shù)據(jù)做出正確的決策。
周五:
在今天的實(shí)習(xí)中,我做了最后的工作——整理了公司的報(bào)表并對其進(jìn)行分析。在我的分析中,我發(fā)現(xiàn)有一些月度成本在不斷上升的情況,需要及時(shí)調(diào)配資源。我將這個(gè)發(fā)現(xiàn)反饋給了主管,他肯定了我的工作,并告訴我這才是會計(jì)最重要的工作之一。
此時(shí),整個(gè)實(shí)習(xí)已經(jīng)接近尾聲了。這一周的實(shí)習(xí)讓我獲得了豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識,我更加堅(jiān)定了會計(jì)這個(gè)職業(yè)非常值得去追求和探索的想法。
總結(jié):
這一周的實(shí)習(xí)不僅帶給了我實(shí)踐的機(jī)會,也為我拓寬了對會計(jì)職業(yè)的認(rèn)識。我在實(shí)習(xí)中從各位同事和主管身上學(xué)習(xí)到很多東西,如何與人溝通、如何面對繁忙的工作等。這個(gè)實(shí)習(xí)讓我更加深刻地了解到,理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)必須共存,才能為職業(yè)生涯的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
通過這周的實(shí)習(xí),我認(rèn)為我已經(jīng)逐漸成長為一個(gè)更成熟的人。我知道,在未來的求職和工作中,這段經(jīng)歷將對我產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
超市實(shí)習(xí)周記 篇2
這一周,我進(jìn)入了一家超市進(jìn)行實(shí)習(xí)。雖然是第一次實(shí)習(xí),但是我充滿了激動(dòng)和期待。在這一周的實(shí)習(xí)中,我感受到了超市工作的繁忙和快節(jié)奏,學(xué)到了很多實(shí)用的技能。在這里,我要分享一下我這一周的經(jīng)歷和收獲。
第一天,我來到了超市,感覺很新奇和陌生。負(fù)責(zé)我的導(dǎo)師給我介紹了超市的基本情況和工作流程,并告訴我應(yīng)該如何做好本職工作。我的工作內(nèi)容主要是負(fù)責(zé)陳列商品、打掃衛(wèi)生和幫助顧客購物。一開始,我覺得很簡單,但是實(shí)際操作中卻發(fā)現(xiàn)很有難度。
在陳列商品方面,我發(fā)現(xiàn)需要有良好的眼力和耐心。我們需要將商品以吸引人的方式展示出來,這需要很大的精力和時(shí)間。在剛開始操作時(shí),我常常會將商品擺放得不夠整齊,或者太少或者太多。但是,慢慢地我學(xué)會了如何擺放商品,讓其更加整潔和吸引人。
除了陳列商品,我還負(fù)責(zé)了打掃衛(wèi)生。這是一項(xiàng)十分重要的工作,需要耐心和細(xì)心。每天,我們都要清理貨架上的灰塵、地面上的渣子和衛(wèi)生間。這不僅是為了讓超市的環(huán)境更衛(wèi)生,也是為了給顧客一個(gè)良好的購物體驗(yàn)。在這個(gè)過程中,我認(rèn)識到了保持環(huán)境整潔的重要性,覺得這項(xiàng)工作也是非常有意義的。
作為一個(gè)超市實(shí)習(xí)生,我最開心的事情是能夠?yàn)轭櫩头?wù)。有時(shí)候,顧客會來問我?guī)椭麄冋疑唐?,或者詢問價(jià)格和保質(zhì)期。我樂意為他們提供幫助,這讓我覺得很有用和有意義。同時(shí),這也讓我體會到了超市工作的快節(jié)奏和繁忙。有的時(shí)候,我的行程非常緊張,需要快速地調(diào)整自己的心態(tài)去處理各種問題。
總的來說,這一周的實(shí)習(xí)生涯讓我受益匪淺。我學(xué)到了很多實(shí)用的技能,比如如何擺放商品、如何打掃衛(wèi)生、如何為顧客服務(wù)等等。重要的是,在這個(gè)過程中,我也學(xué)到了很多關(guān)于人與人之間互相合作和溝通的經(jīng)驗(yàn)。在未來的日子里,我會更加認(rèn)真地對待我的工作,努力實(shí)現(xiàn)我的職業(yè)夢想。
超市實(shí)習(xí)周記 篇3
超市實(shí)習(xí)周記
作為一名大學(xué)生,在學(xué)校學(xué)習(xí)了大量的理論知識之后,我意識到實(shí)踐是鞏固所學(xué)知識的最佳途徑。因此,我毅然決然地選擇了在本地一家超市進(jìn)行實(shí)習(xí)。這是一個(gè)為期四周的實(shí)習(xí),讓我能真正地感受到超市運(yùn)營的方方面面。
第一周,我主要負(fù)責(zé)貨架擺放和庫存管理。進(jìn)入超市,我看到整齊劃一的貨架上擺放著各種各樣的商品,我需要負(fù)責(zé)檢查貨物的陳列是否規(guī)范、貨架上是否有缺貨情況,并及時(shí)將庫存商品補(bǔ)充上貨架。初次接觸到這些工作,我感到有些手忙腳亂。有時(shí)商品的擺放位置不是太明確,我需要一邊查閱標(biāo)簽一邊尋找正確的位置。但是經(jīng)過幾天的練習(xí),我逐漸熟悉了貨物的分類以及標(biāo)簽的含義,能夠快速擺放貨物,提高了效率。
第二周,我進(jìn)一步了解了超市的采購流程。作為一個(gè)大型超市,每天都需要采購大量的商品。我被分配到了采購部門,負(fù)責(zé)幫助員工統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)、分析銷售走勢,并與供應(yīng)商進(jìn)行溝通和協(xié)商。通過這個(gè)環(huán)節(jié),我深刻認(rèn)識到超市銷售與采購之間的互動(dòng)關(guān)系。每個(gè)月的銷售目標(biāo)需要與上月銷售數(shù)據(jù)相比較,然后再進(jìn)行采購計(jì)劃的制定。我還需要與供應(yīng)商合作,確定商品的價(jià)格和供貨周期。這個(gè)環(huán)節(jié)需要準(zhǔn)確且及時(shí)地反饋銷售數(shù)據(jù),因此我學(xué)會了運(yùn)用電子表格和銷售軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和整理,提高了工作的準(zhǔn)確度和效率。
第三周,我進(jìn)入了收銀臺實(shí)習(xí)。這是超市中最繁忙的崗位之一。每天都有大量的顧客購物,我需要迅速掃描商品的條形碼,計(jì)算價(jià)格,然后接收顧客的支付并找零。剛開始時(shí),我有些手忙腳亂,經(jīng)常會出現(xiàn)計(jì)算錯(cuò)誤的情況。但是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我逐漸學(xué)會了快速而準(zhǔn)確地計(jì)算商品價(jià)格,并靈活應(yīng)對各種支付方式。此外,我還注意到顧客往往有各種需求,有時(shí)他們需要提交退貨申請或者咨詢其他問題。因此,我學(xué)會了更好地與顧客溝通,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第四周,我作為店鋪巡查員,負(fù)責(zé)保證超市的秩序和安全。這是一個(gè)需要高度責(zé)任心和細(xì)心的崗位。每天,我需要檢查超市內(nèi)各個(gè)區(qū)域的清潔度,確認(rèn)商品的擺放是否整齊,貨架上是否有解放日期過期的商品。我還需要注意顧客的行為,確保他們不在店內(nèi)吸煙、亂扔垃圾等。通過這個(gè)環(huán)節(jié),我認(rèn)識到超市運(yùn)營除了商品的銷售之外,良好的秩序和環(huán)境也是吸引顧客的重要因素。因此,我更加注重細(xì)節(jié)和工作質(zhì)量,努力為顧客創(chuàng)造良好的購物體驗(yàn)。
通過這四周的實(shí)習(xí),我不僅更加了解了超市的運(yùn)營和管理,同時(shí)也得到了很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我從中學(xué)會了團(tuán)隊(duì)合作、與顧客溝通、解決問題以及靈活應(yīng)對工作情況。這些經(jīng)驗(yàn)對于我今后的就業(yè)和發(fā)展將會非常有幫助。我深深感受到實(shí)習(xí)的重要性,它讓我把書本上的知識與實(shí)際工作相結(jié)合,更加全面地理解和掌握了所學(xué)的專業(yè)知識。我相信,通過這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我將會更加自信和成熟地步入職場。
超市實(shí)習(xí)周記 篇4
超市會計(jì)實(shí)習(xí)周記
星期一:
今天是我開始在一家超市進(jìn)行會計(jì)實(shí)習(xí)的第一天。早上九點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)公司,我被領(lǐng)到了財(cái)務(wù)部門。剛開始,我感到有些緊張,因?yàn)檫@是我第一次接觸實(shí)際的會計(jì)工作。我的導(dǎo)師小張十分友好和熱情,他耐心地給我介紹了公司的財(cái)務(wù)流程和一些基本的會計(jì)原則。
在上午的時(shí)間,小張教我如何處理日常的會計(jì)工作,如記賬、審核憑證和記錄資產(chǎn)負(fù)債表。他告訴我要保持仔細(xì)和準(zhǔn)確,一絲不茍地完成每個(gè)任務(wù)。雖然有些繁瑣,但我努力將每一步都做到最好,希望能盡快適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。
星期二:
今天的工作更加緊張和有挑戰(zhàn)性。小張教我如何處理公司的財(cái)務(wù)報(bào)表,并告訴我如何使用財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。在處理這些報(bào)表時(shí),我發(fā)現(xiàn)有些數(shù)字不匹配,于是我把這個(gè)問題告訴了小張。他非常感激我關(guān)注細(xì)節(jié),并幫助我找到了錯(cuò)誤的來源。這一經(jīng)歷讓我意識到,在會計(jì)工作中,細(xì)心和耐心是非常重要的品質(zhì)。
下午,我被要求參與盤點(diǎn)工作。這是我第一次參與實(shí)地的盤點(diǎn),因此有些緊張。在小張的指導(dǎo)下,我很快適應(yīng)了這一工作。我們按照貨物的分類逐一清點(diǎn),并記錄每個(gè)品類的庫存數(shù)量。這使我更加了解了公司的運(yùn)營狀況,并且提高了我處理數(shù)據(jù)的能力。
星期三:
今天是一個(gè)非常忙碌的一天。由于公司最近進(jìn)行了一次大的促銷活動(dòng),財(cái)務(wù)部門需要處理大量的銷售數(shù)據(jù)。小張讓我負(fù)責(zé)整理和分析這些數(shù)據(jù),并生成相應(yīng)的銷售報(bào)表。這個(gè)任務(wù)雖然繁瑣,但我體會到了數(shù)據(jù)處理的重要性,并學(xué)會了如何提取有效的信息。小張對我完成的工作給予了高度的贊揚(yáng),這讓我非常受鼓舞。
下午,我被要求參與編制企業(yè)的財(cái)務(wù)預(yù)算。這是我第一次參與預(yù)算編制工作,我發(fā)現(xiàn)其中的難度和復(fù)雜性遠(yuǎn)超過我想象。小張告訴我,預(yù)算是公司長期發(fā)展和運(yùn)營管理的重要工具,需要綜合考慮經(jīng)濟(jì)環(huán)境、市場競爭和公司內(nèi)部的各種因素。我開始了解到,財(cái)務(wù)工作的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于日常記賬和處理報(bào)表,還需要具備戰(zhàn)略分析和決策能力。
星期四:
今天,我參與了一次與其他部門的會議。公司決定調(diào)整產(chǎn)品定價(jià),并請各部門進(jìn)行合作。在會議中,我遇到了一些困難,因?yàn)椴块T經(jīng)理們使用了很多我不熟悉的專業(yè)術(shù)語。我努力聆聽,并根據(jù)他們的發(fā)言猜測他們的意圖。盡管有一些錯(cuò)誤,但通過和小張的討論,我逐漸理解了他們的需求,并給出了一些建議。這次會議讓我看到了財(cái)務(wù)部門與其他部門之間的密切合作,并進(jìn)一步認(rèn)識到自己在財(cái)務(wù)決策中的重要性。
星期五:
這是我實(shí)習(xí)的最后一天。今天,我被要求整理和歸檔公司的會計(jì)檔案。盡管這項(xiàng)任務(wù)不是很刺激,但我明白沒有細(xì)致的檔案管理,公司將無法正常運(yùn)營。我仔細(xì)地整理了每個(gè)文件,并按照時(shí)間和類別進(jìn)行分類。這個(gè)工作使我更加細(xì)心和有條理,并且讓我意識到細(xì)節(jié)對于一個(gè)優(yōu)秀的會計(jì)師來說是多么重要。
通過本周的實(shí)習(xí),我對作為一名會計(jì)師的工作有了更深入的理解。在這個(gè)過程中,我體驗(yàn)到了會計(jì)工作的繁忙和精確性,學(xué)會了如何處理日常的財(cái)務(wù)工作并應(yīng)對挑戰(zhàn)。我認(rèn)識到,財(cái)務(wù)部門在公司的決策和運(yùn)營中扮演著重要的角色,并且在日常的事務(wù)中體現(xiàn)了耐心、細(xì)心和仔細(xì)的態(tài)度。通過這次實(shí)習(xí),我對會計(jì)工作有了更深的熱愛,并對今后的職業(yè)發(fā)展充滿了信心。
超市實(shí)習(xí)周記 篇5
超市會計(jì)實(shí)習(xí)周記
第一周
這是我第一次走進(jìn)超市實(shí)習(xí),我感到非常興奮和緊張。作為一名大學(xué)會計(jì)專業(yè)的學(xué)生,我迫不及待地想要將課本上學(xué)到的知識應(yīng)用到實(shí)踐中,而這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會讓我有了這個(gè)機(jī)會。我被分配到了超市會計(jì)部門,我的導(dǎo)師是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的會計(jì)師,他將幫助我學(xué)習(xí)并指導(dǎo)我的工作。
星期一,我的第一天,我被導(dǎo)師帶到了會計(jì)部門。熟悉了環(huán)境之后,我開始認(rèn)真觀察和學(xué)習(xí)。導(dǎo)師首先給我介紹了超市的賬目系統(tǒng),包括每天的銷售和收入報(bào)告、采購記錄以及員工工資等。他還教給我如何錄入數(shù)據(jù)和對賬。雖然他真誠地告訴我這是一項(xiàng)繁瑣的工作,但我依然感到非常興奮,因?yàn)檫@是我成為一名會計(jì)師的一步。
在接下來的幾天里,我不僅有機(jī)會觀察導(dǎo)師的工作,還開始自己動(dòng)手。我和導(dǎo)師一起核對了上月的財(cái)務(wù)報(bào)表,確保所有數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性。這個(gè)過程教會了我如何仔細(xì)分析報(bào)表,并發(fā)現(xiàn)潛在的錯(cuò)誤。我學(xué)到了如何使用會計(jì)軟件,以及如何保護(hù)數(shù)據(jù)的安全性。
第二周
第二周,我開始獨(dú)立地處理一些日常的會計(jì)任務(wù)。我負(fù)責(zé)記錄每天的銷售數(shù)據(jù)和其他收入,然后錄入系統(tǒng)中。每天下午,我還要更新每個(gè)員工的工資記錄。在這個(gè)過程中,我遇到了一些問題,例如如何處理退貨和折扣以及如何按時(shí)完成任務(wù)。然而,我和導(dǎo)師一起解決了這些問題,并從中學(xué)到了更多。
在這周的最后一天,我被要求幫助導(dǎo)師做一份詳細(xì)的月度財(cái)務(wù)報(bào)告。這是我第一次參與編寫如此重要的報(bào)告,我感到有一種肩負(fù)重任的壓力。我仔細(xì)地整理數(shù)據(jù),計(jì)算銷售額和利潤,并撰寫了一份詳細(xì)的報(bào)告。雖然過程有些繁瑣,但我對自己的工作感到非常滿意。
第三周
第三周,我開始參與了超市的存貨管理。我學(xué)習(xí)了庫存記錄和物品訂購的流程。我開始參與了庫存盤點(diǎn),并幫助導(dǎo)師對比盤點(diǎn)結(jié)果和系統(tǒng)中的庫存記錄。這個(gè)過程中,我學(xué)到了如何處理庫存差異,并提出解決方案。我還學(xué)到了如何根據(jù)銷售情況來做出準(zhǔn)確的庫存預(yù)測,并及時(shí)訂購物品。
除了會計(jì)工作,我還在超市的其他部門進(jìn)行了一些觀察。我和導(dǎo)師一起參觀了貨架布局和市場調(diào)研部門。這讓我更好地理解了超市的運(yùn)作方式,并且能更好地理解財(cái)務(wù)報(bào)表中的數(shù)據(jù)背后的含義。
最后一天,我的導(dǎo)師給了我一份實(shí)習(xí)總結(jié)和反饋。他認(rèn)為我在這三周的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多,并且在會計(jì)工作中表現(xiàn)出色。他鼓勵(lì)我繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己,在未來成為一名成功的會計(jì)師。
這三周的超市會計(jì)實(shí)習(xí)讓我更加深入地了解會計(jì)工作的實(shí)踐。我學(xué)到了如何處理日常會計(jì)任務(wù),如何編寫財(cái)務(wù)報(bào)告,并且對超市的運(yùn)營方式有了更深入的了解。我非常感激這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會,并且相信這將是我日后職業(yè)生涯的一個(gè)寶貴經(jīng)驗(yàn)。
小編推薦
最新超市實(shí)習(xí)周記
超市實(shí)習(xí)周記 篇1
第一周:
這是我在超市擔(dān)任理貨員實(shí)習(xí)的第一周,內(nèi)心充滿了期待與緊張。周一上午,我來到超市人力資源部報(bào)到,辦理完入職手續(xù)后,便被帶到了我即將工作的區(qū)域。
帶教老師熱情地接待了我,向我介紹了超市理貨員的主要工作職責(zé),包括商品陳列、補(bǔ)貨、整理貨架以及保持購物通道暢通等。隨后,老師帶著我在貨架間穿梭,熟悉各類商品的擺放位置,從食品區(qū)到日用品區(qū),從生鮮區(qū)到文具區(qū),每個(gè)區(qū)域都有其獨(dú)特的分類規(guī)則和陳列方式。
在這一周里,我主要學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行簡單的商品陳列。老師告訴我,商品陳列要遵循整齊、美觀、易拿取的原則。我試著將商品按照類別、規(guī)格、品牌依次排列,這個(gè)過程看似簡單,實(shí)際操作起來卻需要很大的耐心。比如,在擺放飲料時(shí),要注意將同一種飲料的不同口味放在相鄰位置,方便顧客挑選。
通過這一周的實(shí)習(xí),我對超市理貨員的工作有了初步的認(rèn)識,也意識到這份工作并不輕松,需要時(shí)刻保持專注和細(xì)心。我期待在接下來的實(shí)習(xí)中,能夠?qū)W到更多的知識和技能。
第二周:
這周的實(shí)習(xí)工作逐漸步入正軌,我開始深入學(xué)習(xí)理貨員工作的更多細(xì)節(jié)。
在商品補(bǔ)貨方面,我學(xué)會了如何通過觀察貨架上商品的庫存情況,及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貨。這需要我時(shí)刻留意貨架上商品的余量,一旦發(fā)現(xiàn)某種商品快售罄,就要迅速從倉庫中取出相應(yīng)商品進(jìn)行補(bǔ)充。同時(shí),還要注意商品的保質(zhì)期,遵循“先進(jìn)先出”的原則,將保質(zhì)期靠前的商品放在前面銷售。
在整理貨架時(shí),我發(fā)現(xiàn)不僅要保持商品的整齊擺放,還要對商品進(jìn)行清潔。擦拭貨架和商品表面的灰塵,能讓顧客對商品產(chǎn)生更好的印象。此外,我還學(xué)習(xí)了如何處理顧客遺棄在貨架上的商品,要及時(shí)將這些商品歸位,避免影響其他顧客的購物體驗(yàn)。
在與顧客的交流中,我也有了一些收獲。當(dāng)顧客詢問商品位置時(shí),我會熱情地為他們指引,有時(shí)候還會根據(jù)顧客的需求,提供一些產(chǎn)品推薦。這讓我感受到,理貨員不僅僅是整理貨物,還需要具備一定的服務(wù)意識,為顧客提供良好的購物體驗(yàn)。
這一周的實(shí)習(xí)讓我更加明白,超市理貨員的工作雖然平凡,但每一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要,直接關(guān)系到超市的運(yùn)營和顧客的滿意度。
第三周:
本周的實(shí)習(xí)工作遇到了一些挑戰(zhàn),但也讓我在解決問題的過程中得到了成長。
一天,超市里迎來了一批新的貨物,在將貨物搬運(yùn)到倉庫并進(jìn)行分類整理時(shí),我發(fā)現(xiàn)部分商品的標(biāo)簽?zāi):磺?,難以準(zhǔn)確判斷其類別和價(jià)格。這給后續(xù)的上架工作帶來了很大的困擾。我及時(shí)向帶教老師反映了這個(gè)問題,老師和我一起仔細(xì)核對了商品信息,通過查看進(jìn)貨清單和與供應(yīng)商溝通,最終確定了商品的相關(guān)信息,并重新打印了標(biāo)簽。
在整理貨架的過程中,我還遇到了商品擺放空間不足的問題。由于某些商品的銷量突然增加,原本的貨架空間不夠擺放。我與同事商量后,決定對貨架布局進(jìn)行了小范圍的調(diào)整,將一些銷量相對較低的商品挪到了其他位置,為暢銷商品騰出了足夠的空間。
通過解決這些問題,我學(xué)會了在遇到困難時(shí)要冷靜思考,積極尋求解決辦法,同時(shí)要加強(qiáng)與同事的溝通協(xié)作。這一周的經(jīng)歷讓我對超市理貨工作的復(fù)雜性有了更深刻的認(rèn)識,也讓我變得更加成熟和自信。
第四周:
這周超市迎來了一次大規(guī)模的促銷活動(dòng),我深刻體會到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。
促銷活動(dòng)前,我們理貨員需要與采購部門、營銷部門密切配合。采購部門確保商品的充足供應(yīng),營銷部門制定促銷方案和宣傳海報(bào),而我們理貨員則要根據(jù)促銷方案,對商品進(jìn)行特殊陳列和布置。我們在貨架上設(shè)置了專門的促銷區(qū)域,將促銷商品集中擺放,并貼上醒目的促銷標(biāo)簽。
在促銷活動(dòng)期間,超市的客流量明顯增加,理貨員的工作量也大大增加。大家分工明確,有的負(fù)責(zé)補(bǔ)貨,有的負(fù)責(zé)整理貨架,有的負(fù)責(zé)引導(dǎo)顧客。當(dāng)某個(gè)區(qū)域的顧客較多時(shí),其他區(qū)域的同事會主動(dòng)過來幫忙,確保顧客能夠得到及時(shí)的服務(wù)。
通過這次促銷活動(dòng),我感受到了團(tuán)隊(duì)的力量。每個(gè)人都在自己的崗位上努力工作,為了共同的'目標(biāo)——提高超市的銷售額和顧客滿意度而奮斗。在這個(gè)過程中,我不僅提高了自己的工作效率,還與同事們建立了更深厚的友誼。
這一周的實(shí)習(xí)讓我明白,一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)能夠克服各種困難,創(chuàng)造更好的業(yè)績。
第五周:
這是我實(shí)習(xí)的最后一周,回顧這段時(shí)間的經(jīng)歷,我收獲頗豐。
在實(shí)習(xí)期間,我從對理貨員工作一無所知,到能夠熟練地完成商品陳列、補(bǔ)貨、整理貨架等各項(xiàng)任務(wù)。我學(xué)會了如何與不同類型的顧客溝通,如何處理工作中的突發(fā)問題,以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。
通過這次實(shí)習(xí),我也認(rèn)識到自己的一些不足之處。比如,在工作效率方面還有提升的空間,有時(shí)候在處理多項(xiàng)任務(wù)時(shí)會出現(xiàn)手忙腳亂的情況。在未來的工作中,我會通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自己的工作能力和效率。
這次實(shí)習(xí)是我職業(yè)生涯中的寶貴經(jīng)歷,它讓我更加明確了自己的職業(yè)方向。我希望在今后的工作中,能夠繼續(xù)從事與零售行業(yè)相關(guān)的工作,不斷積累經(jīng)驗(yàn),為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
最后,我要感謝超市的領(lǐng)導(dǎo)和同事們在實(shí)習(xí)期間對我的關(guān)心和幫助,是他們讓我在這個(gè)陌生的環(huán)境中感受到了溫暖和支持。
超市實(shí)習(xí)周記 篇2
第一周:
本周開始學(xué)習(xí)使用超市的電子標(biāo)簽系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)更新商品價(jià)格和促銷信息,大大提高了工作效率。但在操作過程中,我對一些復(fù)雜的價(jià)格調(diào)整規(guī)則不太熟悉,通過向技術(shù)人員請教,逐漸掌握了要領(lǐng)。
第二周:
在補(bǔ)貨過程中,我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的補(bǔ)貨流程存在一些可以優(yōu)化的地方。比如,倉庫商品存放位置與貨架對應(yīng)不夠清晰,導(dǎo)致補(bǔ)貨時(shí)間較長。我向主管提出了我的`想法,并和同事們一起重新規(guī)劃了倉庫商品的存放布局,使補(bǔ)貨效率得到了提升。
第三周:
為了提升顧客購物體驗(yàn),超市引入了自助收銀設(shè)備。我參與了對自助收銀區(qū)域周邊商品陳列的調(diào)整,確保顧客在自助收銀時(shí)也能方便地看到和購買一些常用商品。同時(shí),我還協(xié)助培訓(xùn)其他同事如何引導(dǎo)顧客使用自助收銀設(shè)備。
第四周:
月底,超市進(jìn)行了一次員工技能考核,內(nèi)容包括商品知識、理貨操作規(guī)范等。我通過之前的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,順利完成了考核。這次考核讓我對自己的工作有了更全面的評估,也明確了未來需要繼續(xù)提升的方向。
超市實(shí)習(xí)周記 篇3
第一周:
新周期開始,我負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)超市商品促銷活動(dòng)的理貨配合工作。了解到促銷商品的陳列要更加醒目,且需要頻繁補(bǔ)貨。我和同事們一起在促銷區(qū)搭建了特別的陳列架,用鮮艷的促銷標(biāo)識吸引顧客。這一周,我學(xué)會了如何在有限時(shí)間內(nèi)高效完成促銷商品的準(zhǔn)備工作。
第二周:
周二晚上,超市突然接到通知,要緊急調(diào)整部分貨架布局以迎接新一批熱門商品。我們理貨團(tuán)隊(duì)迅速行動(dòng),大家分工明確,有的負(fù)責(zé)搬運(yùn)商品,有的'負(fù)責(zé)重新規(guī)劃貨架擺放。在這個(gè)過程中,我感受到團(tuán)隊(duì)合作的高效,盡管工作到很晚,但順利完成了任務(wù)。
第三周:
這周在整理貨架時(shí),發(fā)現(xiàn)一些商品因包裝損壞導(dǎo)致無法正常銷售。我按照規(guī)定將這些商品進(jìn)行登記并放置在指定區(qū)域。同時(shí),我向采購部門反饋了情況,跟進(jìn)商品的退換貨流程。通過這次經(jīng)歷,我了解到超市各部門之間緊密協(xié)作的重要性。
第四周:
周末,超市迎來了購物高峰。顧客流量大增,理貨工作壓力也隨之增大。但我們團(tuán)隊(duì)成員相互支持,及時(shí)補(bǔ)充貨架商品,確保顧客能夠順利找到所需商品。在忙碌中,我學(xué)會了如何在高強(qiáng)度工作下保持冷靜,提高工作效率。
超市實(shí)習(xí)周記模板十二篇
周記是一種創(chuàng)造性的腦力勞動(dòng)過程,通過傳遞知識信息和實(shí)現(xiàn)交流溝通,我們在讀書期間經(jīng)常會寫周記。寫周記可以幫助我們更清楚地了解自己在情感方面的需求。在寫周記時(shí),需要注意以下幾點(diǎn):首先,要保持真實(shí)和誠實(shí),不要夸大或篡改事實(shí)。其次,要注重表達(dá)情感和思考,但也要注意避免過于消極或過度夸張。此外,要注意語言的準(zhǔn)確性和流暢性,避免使用太過復(fù)雜的詞匯或句式。最后,要注意保護(hù)個(gè)人隱私,不要隨意泄露自己或他人的私密信息。今天的閱讀推薦幼兒教師教育網(wǎng)特別推薦了一篇標(biāo)題為“超市實(shí)習(xí)周記”的文章,但請謹(jǐn)慎使用這些信息,僅供參考之用!
超市實(shí)習(xí)周記 篇1
沒有什么,比單純接受培訓(xùn)更輕松的工作了。由于我沒有任何的酒店工作經(jīng)驗(yàn),在上崗前我必須接受需一系列的培訓(xùn)以便掌握必要的服務(wù)知識與專業(yè)技能知識。但,我從不覺得我每天上班的工作很輕松。本周,我感受最深的是服從二字。
每天的培訓(xùn)課,讓我聯(lián)想到我在大學(xué)學(xué)生會期間的經(jīng)歷。服從二字,現(xiàn)在,我這樣要求自己。必須服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排的任何一件事。從我的身份來說,我是一名實(shí)習(xí)生,是酒店里面等級最低的一名員工,服從是我起碼并必須要做到的;從酒店的角度來說,在中國的國企里面,服從也是必須的;而從服務(wù)行業(yè)而言,服從不僅僅是員工自身必備的素質(zhì),更是員工接受酒店通過自上而下地按照標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行的培訓(xùn)中的一個(gè)重要步驟之一。
這些天,我還感覺到我好像在學(xué)校里面上課。主管常常向我們強(qiáng)調(diào)紀(jì)律。是的,我同意,團(tuán)隊(duì)精神是我們整個(gè)酒店所欠缺的。我要求自己要服從我的上級,從而促進(jìn)對自己自身素質(zhì)的培養(yǎng);我還生怕漏掉了培訓(xùn)課上的任何一點(diǎn)知識。我發(fā)現(xiàn)自己從來沒有這么認(rèn)真、好學(xué)過。說真的,我也有我很自卑的一面,我總是覺得我不會比人家厲害多少,而是去比較我和同事之間的差距有多少,我存在著什么不足的地方?;蛟S,我的學(xué)歷比他們高,但是我的工作經(jīng)驗(yàn)比他們少的可憐,環(huán)境不熟悉;或許,我的理論知識過不了關(guān),但酒店知識的延伸還有很廣闊的空間,我的實(shí)操能力還不強(qiáng),我的經(jīng)驗(yàn)還不足;或許很多在別人眼中堪稱是優(yōu)點(diǎn)的,我都會認(rèn)為我還有很大的提升空間。我承認(rèn)我是一個(gè)完美主義者,所以,我不會認(rèn)為現(xiàn)在的我已經(jīng)是最好的。我還是時(shí)刻警惕自己,一定要虛心;鞭策自己,要不斷進(jìn)步。而首要的,便是要服從!沒有服從,我可能連學(xué)習(xí)的機(jī)會都會喪失。
超市實(shí)習(xí)周記 篇2
我在深圳**超市實(shí)習(xí),從事收銀一職,因?yàn)檫@個(gè)職位是直接和錢打交道的,所以我時(shí)刻提高警惕,工作注意力高度集中,認(rèn)真負(fù)責(zé)。由于我不是深圳本地人,所以對本地語言理解的不是特別流暢,根據(jù)這個(gè)缺點(diǎn)我勤奮好學(xué),現(xiàn)在經(jīng)驗(yàn)可以進(jìn)行簡單的交流了,聽力方面更是沒有問題,下面就是本人的實(shí)習(xí)鑒定。
自入職實(shí)習(xí)接近三個(gè)月的以來,嚴(yán)格遵守公司勞動(dòng)紀(jì)律及規(guī)章制度。在店長與班長和各位同事的耐心帶教與引導(dǎo)下,迄今已能夠熟練運(yùn)用pos機(jī),并能獨(dú)立、工程部年度工作總結(jié)速效地完成當(dāng)班的收銀銷售;規(guī)范化地做到唱收唱付,迎送顧客。較好地完善每個(gè)銷售環(huán)節(jié),做好藥品的代理銷售,但絕不妄自向顧客肆意濫推銷藥品。能適時(shí)、契機(jī)發(fā)展新會員,完善會員卡資料的電腦記錄;妥善及時(shí)地完成店長、班長交辦的工作事宜。
本地語言方面雖然進(jìn)步很大,異地的語言差距對我和主要是一部分教年長的顧客,進(jìn)行銷售交流時(shí)造成的一定影響已有所降低。當(dāng)然,能說一口流利粵語方面,還有待進(jìn)一步的加強(qiáng)。
此外,在處理顧客異議等方面,有不同程度的情緒化干擾,我深刻地認(rèn)識到,目前容易把個(gè)人情緒帶到工作中,是我最大的不足。
在以后的工作中,勢必強(qiáng)化改正,力求堅(jiān)守好每一班,把握好每一個(gè)細(xì)節(jié),讓自己的情緒收放自如,真正做到盡善盡美!
在大潤發(fā)超市實(shí)習(xí)工作有一個(gè)月了,這段日子里,我的收獲很大。是歐尚超市使我從一個(gè)沒有什么工作經(jīng)驗(yàn)的中專生,慢慢成長為一名了解一些收銀員知識和銀行卡知識,并較好的掌握收銀實(shí)操工作的實(shí)習(xí)生。
這一個(gè)月里我最大的體會就是做事都要謹(jǐn)小慎微,不要因?yàn)槭虑楹唵味粢暂p心。也明白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想,應(yīng)該有危機(jī)感。常聽別人說社會跟校園是兩個(gè)截然不同的世界,當(dāng)時(shí)不理解之間到底有什么不同,經(jīng)過這次親身經(jīng)歷,的確明白了其中的差異。
剛剛到這個(gè)新的環(huán)境中的時(shí)候,真的很不適應(yīng),每天的工作,真的覺得很累而且很無趣??呻S著時(shí)間慢慢的過去,我覺得如果要適應(yīng)這個(gè)社會,必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己,使自己能夠融入這個(gè)殘酷的社會中去。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實(shí)收銀工作也不是那么無聊的。每當(dāng)想到這里,我就不斷的鼓勵(lì)自己,要好好在這里工作,好好學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。來到這里的前幾天,每次都會有一個(gè)師傅帶我,也正因?yàn)檫@樣我很快進(jìn)入收銀員這個(gè)角色中,同時(shí)發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的知識太多了,怕自己學(xué)不過來,可慢慢的,我覺得只要把一些重要的'知識記住,并時(shí)常的溫習(xí),經(jīng)常的操作,并且好好的把理論的知識和實(shí)際的工作相互結(jié)合起來,其實(shí)也不算太難的。雖然開始實(shí)操的時(shí)候會經(jīng)常的出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,但師傅的細(xì)心教導(dǎo)使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯(cuò)誤的理解。在師傅的細(xì)心教導(dǎo)下,我學(xué)會了很多知識,比如信用卡的識別與防偽,顧客使用不同的信用卡應(yīng)如何操作,人民幣的識別與防偽,會員卡的作用,退換貨的一些相關(guān)知識,返券期間應(yīng)如何操作,遇到問題之后該如何處理等等。其實(shí)我覺得我要學(xué)的東西遠(yuǎn)不指這些,我要學(xué)習(xí)的知識實(shí)在太多了,心里也有點(diǎn)兒著急了。感覺自己差的很遠(yuǎn)。
在局外人看來,收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。實(shí)際上,雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因?yàn)?,顧客踏進(jìn)超市,接觸的第一個(gè)員工也許就是收銀員,選好商品結(jié)賬時(shí),直接接觸的還是收銀員,收銀員的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表了超市的形象,所以收銀員的素質(zhì)和對顧客的服務(wù)很重要,超市也很注重這一點(diǎn),從來到這里的第一天,企業(yè)精神和超市員工行為規(guī)范等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中,師傅告訴我,要做一名稱職的收銀員,收銀技巧的掌握固然重要,但對顧客的服務(wù)態(tài)度和自身的素質(zhì)也也很重要的?!澳谩?,歡迎下次再來“這些最基本的禮貌用語是必不可少的的,雖然我不太愛說話,但我慢慢的克服這些毛病。
也懂了,我們過去花的每一分錢都來之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的。未來我們要走的路很長,學(xué)校給我們安排這個(gè)機(jī)會能讓我們及早的發(fā)現(xiàn)自身的缺陷。
認(rèn)識到了不足就要盡早的去改正,如果安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會所淘汰。我以后要豐富自己的人生經(jīng)驗(yàn),使自己的工作和個(gè)人能力在以后的道路上更上一個(gè)新的臺階。
緊張挺長一段時(shí)間的實(shí)習(xí),竟然不是收銀。在超市的傳單部學(xué)習(xí)了如何使用收獲入庫的系統(tǒng),也學(xué)會了怎么打價(jià)錢條碼。也被師傅教會了怎么去修打印機(jī)和商品分類。中間出過一些錯(cuò)子,也多虧師傅細(xì)心的追了回來。
第一天去,滿心緊張的在空閑的電腦上大概了解了一下系統(tǒng),下午被分給了一個(gè)前輩,交了一些基礎(chǔ)的操作。第一次值夜班,第一次做商品統(tǒng)計(jì),第一次打價(jià)簽。明明在學(xué)校里做好了所有的心理準(zhǔn)備,可是卻被分配到了完全意料之外的崗位上。有一種挑戰(zhàn)的感覺呢。傳單部門的前輩們和總管還是師傅都是非常不錯(cuò)的人,雖然總管很嚴(yán)厲但是對我也是很照顧,并且似乎并不打算因?yàn)槲抑皇菍?shí)習(xí)的而讓我閑置。
坐在窗口的位置應(yīng)付著每一張單子,在第二天已經(jīng)熟練了各種操作,第三天基本大部分的問題都能夠單獨(dú)解決了,今天結(jié)束已經(jīng)能夠單獨(dú)的進(jìn)行晚班的價(jià)簽整理還有清單。也能夠獨(dú)立的核單。
師傅有些逗,大師兄比較羞澀不過也會是個(gè)很可靠的人,晚班一般都是我打價(jià)簽他打清單。明天似乎是說要換價(jià)了,價(jià)簽的數(shù)量是成倍增加多少有些擔(dān)心。三臺打印機(jī)不知道是否能夠應(yīng)對,今天大師兄似乎沒來,于是晚上整理一個(gè)人雙開兩臺電腦一邊清單一邊價(jià)簽的,于是就覺得不夠熟練了。聽師傅說他下個(gè)月就不留在杭州了,總管也對我提出了七天完全上手的要求。
即使只是實(shí)習(xí)也不應(yīng)該對自己放松,每天早到十分鐘,晚上結(jié)束前主動(dòng)的掃掃地,也是能夠很快的融合到晚班這一個(gè)小團(tuán)體里的。雖然傳單部門沒有多少與形形色色的人接觸的機(jī)會,但是鍛煉了我的耐心和細(xì)心,以及對各種情況隨機(jī)應(yīng)變的能力。希望這次實(shí)習(xí)能夠圓滿的完成。
實(shí)習(xí)本來就是鍛煉的,所以當(dāng)我早上五點(diǎn)半起床六點(diǎn)就上車卻一直到八點(diǎn)才到實(shí)習(xí)地點(diǎn)的時(shí)候我覺得,我的實(shí)習(xí)生活一定很鍛煉我的堅(jiān)持力。
我是在世紀(jì)聯(lián)華慶春總店實(shí)習(xí)的,這里雖然是個(gè)超市,但是卻是一個(gè)日盈利200百萬的超市,每天從早上八點(diǎn)十五開門起就有好多人等的超市。
實(shí)習(xí)報(bào)道的第一天,剛到就直接告訴了分配崗位直接去自己的分配地熟悉了。一大堆的食品條碼要記住,不同品牌的不同食品的貨物要放在哪個(gè)專門的柜子里,打秤機(jī)器怎么使用,卡扣的機(jī)器怎么使用,有什么技巧。
一切都是陌生的,周圍也沒有一個(gè)認(rèn)識的人,沒有人幫忙,一切除了師傅就要自己來搞定,不同食品的擺放地點(diǎn)也要記住,有客人來問食品的生產(chǎn)日期,生產(chǎn)地址,什么價(jià)格都要一一的記住,耐心的回答。
第一天就一大堆的事情砸下來要記住,感覺超級累。超市又大,有五樓,而每次搬貨又要從頂樓六樓搬下來,第一天實(shí)習(xí)下班的時(shí)候就覺得腿不是自己的了。
回家又聽著班級里面的同學(xué)大家互相的問著實(shí)習(xí)工資,待遇,休息時(shí)間什么的。對于自己的實(shí)習(xí)工作,多多少少有點(diǎn)羨慕,雖然也有不想實(shí)習(xí)的念頭,但是還是堅(jiān)持下來,苦就苦點(diǎn),不吃苦頭怎么有收獲,人就是需要有不斷的困難來鍛煉出來的。
我的實(shí)習(xí)生活,我希望我不管多難多累都要堅(jiān)持下來,希望自己五十天的實(shí)習(xí)生活能夠有點(diǎn)收獲體會,能夠讓自己有更好的生活態(tài)度,更夠提高自己的堅(jiān)持力。希望我接下來的實(shí)習(xí)時(shí)間能夠一天比一天更有收獲,更覺得過得充實(shí),不是為了實(shí)習(xí)而實(shí)習(xí)。也希望自己能夠從中了解自己的不足,也要更加珍惜父母來之不易的血汗錢。更加感恩父母。
我在超市的工作是安防部的普通職員。就是防盜、驗(yàn)貨、驗(yàn)票等工作。這件事情最讓人感到不舒服的就是:你得時(shí)刻拿著一種懷疑的眼光去看別人。黑臉都是我們扮演的。
最高興的事呢,就是驗(yàn)票的時(shí)候,我雙手接過人家的小票跟人家說慢走的時(shí)候,那同學(xué)會抬頭來沖著我微笑一個(gè),這讓我覺得倦意全消。這個(gè)微笑確實(shí)是可以傳染的,接下來的一個(gè)小時(shí),都能保證我臉上掛著笑。我覺得以后就是這樣,不管是到哪,不管面對什么層次的人,我都應(yīng)該保持這樣的微笑,把愉悅帶給每個(gè)人。即使是看不慣的人,也用這個(gè)微笑偽裝起來,使之分不出真假。好在這份工作是兩班對倒,一班做一天。
跟同事們打成一片確實(shí)很開心,也有性格不對號的,但關(guān)系好的是多數(shù)。個(gè)中利害還在細(xì)細(xì)品味中,并不斷地實(shí)踐。當(dāng)前就是要不斷地學(xué)習(xí)超市的運(yùn)作,正好可以消遣多余的時(shí)光,即使工資比較低。每天都有認(rèn)識的同學(xué)來,倒是挺好的,因?yàn)槠綍r(shí)是很很少見到的。沒干會長了,心境和以前自然不一樣,但是還是比較平靜的,至少環(huán)境不同的嘛,我也能夠把自己放的夠低。
我在超市的工作是安防部的普通職員。就是防盜、驗(yàn)貨、驗(yàn)票等工作。這件事情最讓人感到不舒服的就是:你得時(shí)刻拿著一種懷疑的眼光去看別人。黑臉都是我們扮演的。
最高興的事呢,就是驗(yàn)票的時(shí)候,我雙手接過人家的小票跟人家說慢走的時(shí)候,那同學(xué)會抬頭來沖著我微笑一個(gè),這讓我覺得倦意全消。這個(gè)微笑確實(shí)是可以傳染的,接下來的一個(gè)小時(shí),都能保證我臉上掛著笑。我覺得以后就是這樣,不管是到哪,不管面對什么層次的人,我都應(yīng)該保持這樣的微笑,把愉悅帶給每個(gè)人。即使是看不慣的人,也用這個(gè)微笑偽裝起來,使之分不出真假。好在這份工作是兩班對倒,一班做一天。
跟同事們打成一片確實(shí)很開心,也有性格不對號的,但關(guān)系好的是多數(shù)。個(gè)中利害還在細(xì)細(xì)品味中,并不斷地實(shí)踐。當(dāng)前就是要不斷地學(xué)習(xí)超市的運(yùn)作,正好可以消遣多余的時(shí)光,即使工資比較低。每天都有認(rèn)識的同學(xué)來,倒是挺好的,因?yàn)槠綍r(shí)是很很少見到的。沒干會長了,心境和以前自然不一樣,但是還是比較平靜的,至少環(huán)境不同的嘛,我也能夠把自己放的夠低。
超市實(shí)習(xí)周記 篇3
實(shí)習(xí)本來就是鍛煉的,所以當(dāng)我早上五點(diǎn)半起床六點(diǎn)就上車卻一直到八點(diǎn)才到實(shí)習(xí)地點(diǎn)的時(shí)候我覺得,我的實(shí)習(xí)生活一定很鍛煉我的堅(jiān)持力。
我是在世紀(jì)聯(lián)華慶春總店實(shí)習(xí)的,這里雖然是個(gè)超市,但是卻是一個(gè)日盈利200百萬的超市,每天從早上八點(diǎn)十五開門起就有好多人等的超市。
實(shí)習(xí)報(bào)道的第一天,剛到就直接告訴了分配崗位直接去自己的分配地熟悉了。一大堆的食品條碼要記住,不同品牌的不同食品的貨物要放在哪個(gè)專門的柜子里,打秤機(jī)器怎么使用,卡扣的機(jī)器怎么使用,有什么技巧。
一切都是陌生的,周圍也沒有一個(gè)認(rèn)識的人,沒有人幫忙,一切除了師傅就要自己來搞定,不同食品的擺放地點(diǎn)也要記住,有客人來問食品的生產(chǎn)日期,生產(chǎn)地址,什么價(jià)格都要一一的記住,耐心的回答。
第一天就一大堆的事情砸下來要記住,感覺超級累。超市又大,有五樓,而每次搬貨又要從頂樓六樓搬下來,第一天實(shí)習(xí)下班的時(shí)候就覺得腿不是自己的了。
回家又聽著班級里面的同學(xué)大家互相的問著實(shí)習(xí)工資,待遇,休息時(shí)間什么的。對于自己的實(shí)習(xí)工作,多多少少有點(diǎn)羨慕,雖然也有不想實(shí)習(xí)的念頭,但是還是堅(jiān)持下來,苦就苦點(diǎn),不吃苦頭怎么有收獲,人就是需要有不斷的困難來鍛煉出來的。
我的實(shí)習(xí)生活,我希望我不管多難多累都要堅(jiān)持下來,希望自己五十天的實(shí)習(xí)生活能夠有點(diǎn)收獲體會,能夠讓自己有更好的生活態(tài)度,更夠提高自己的堅(jiān)持力。希望我接下來的實(shí)習(xí)時(shí)間能夠一天比一天更有收獲,更覺得過得充實(shí),不是為了實(shí)習(xí)而實(shí)習(xí)。也希望自己能夠從中了解自己的不足,也要更加珍惜父母來之不易的血汗錢。更加感恩父母。
超市實(shí)習(xí)周記 篇4
這二個(gè)月里我最大的體會就是做事都要謹(jǐn)小慎微,不要因?yàn)槭虑楹唵味粢暂p心。也明白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想,應(yīng)該有危機(jī)感。常聽別人說社會跟校園是兩個(gè)截然不同的世界,當(dāng)時(shí)不理解之間到底有什么不同,經(jīng)過這次親身經(jīng)歷,的確明白了其中的差異。
剛剛到這個(gè)新的環(huán)境中的時(shí)候,真的很不適應(yīng),每天的工作,真的覺得很累而且很無趣。可隨著時(shí)間慢慢的過去,我覺得如果要適應(yīng)這個(gè)社會,必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己,使自己能夠融入這個(gè)殘酷的社會中去。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實(shí)收銀工作也不是那么無聊的。
每當(dāng)想到這里,我就不斷的鼓勵(lì)自己,要好好在這里工作,好好學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。每天都有師傅帶我,也正因?yàn)檫@樣我很快進(jìn)入收銀員這個(gè)角色中,同時(shí)發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的知識太多了,怕自己學(xué)不過來,可慢慢的,我覺得只要把一些重要的知識記住,并時(shí)常的溫習(xí),經(jīng)常的操作,并且好好的把理論的知識和實(shí)際的工作相互結(jié)合起來,其實(shí)也不算太難的。雖然開始實(shí)操的時(shí)候會經(jīng)常的出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,但師傅的細(xì)心教導(dǎo)使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯(cuò)誤的理解。
在師傅的細(xì)心教導(dǎo)下,我學(xué)會了很多知識,比如信用卡的識別與防偽,顧客使用不同的信用卡應(yīng)如何操作,人民幣的識別與防偽,會員卡的作用,退換房的一些相關(guān)知識,碰到惡劣的顧客該如何應(yīng)付應(yīng)。碰到問題之后該如何處理等等。其實(shí)我覺得我要學(xué)的東西遠(yuǎn)不指這些,我要學(xué)習(xí)的知識實(shí)在太多了,心里也有點(diǎn)兒著急了。感覺自己差的很遠(yuǎn)。
在局外人看來,收銀員的工作很簡單,就是把顧客開房的賬目結(jié)清。實(shí)際上,雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因?yàn)椋櫩吞みM(jìn)酒店,接觸的第一個(gè)員工也許就是收銀員,退房結(jié)賬時(shí),直接接觸的還是收銀員,收銀員的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表了酒店的形象,所以收銀員的素質(zhì)和對顧客的服務(wù)很重要,酒店也很注重這一點(diǎn),從來到這里的第一天,企業(yè)精神和酒店員工行為規(guī)范等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中,師傅告訴我,要做一名稱職的收銀員,收銀技巧的掌握固然重要,但對顧客的服務(wù)態(tài)度和自身的素質(zhì)也也很重要的。您好,歡迎下次再來這些最基本的禮貌用語是必不可少的的。
我們過去花的每一分錢都來之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的。未來我們要走的路很長,學(xué)校給我們安排這個(gè)機(jī)會能讓我們及早的發(fā)現(xiàn)自身的缺陷。認(rèn)識到了不足就要盡早的去改正,如果安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會所淘汰。我以后要豐富自己的人生經(jīng)驗(yàn),使自己的工作和個(gè)人能力在以后的道路上更上一個(gè)新的臺階。
超市實(shí)習(xí)周記 篇5
周一:
今天是我的第一天超市會計(jì)實(shí)習(xí),一進(jìn)門就被這龐大的超市所吸引。來到了財(cái)務(wù)處,被主管領(lǐng)進(jìn)了辦公室,主管向我詳細(xì)介紹了部門的工作內(nèi)容以及需要做的任務(wù)。主管還告訴我,一名優(yōu)秀的會計(jì)需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和敏銳的觀察力,而這正是我今后要努力掌握的技能。
接下來,主管帶我熟悉了公司的財(cái)務(wù)軟件,并讓我認(rèn)真瀏覽了賬簿和報(bào)表等財(cái)務(wù)資料。對于一個(gè)剛剛接觸會計(jì)的小白來說,這些都是全新的東西,我感覺我的眼睛都快要看瞎了。
雖然一天的實(shí)習(xí)讓我覺得有些吃力,但是仍然很期待接下來的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
周二:
今天的工作有些忙碌,我跟著主管一起查驗(yàn)了貨品并錄入了進(jìn)貨單。這時(shí)主管還向我解釋了每類貨品的進(jìn)價(jià)和售價(jià),我對貨品的收益與成本開始有了初步的認(rèn)識。
之后,我跟著同事學(xué)習(xí)了財(cái)務(wù)報(bào)表的制作流程,切身感受到了數(shù)據(jù)的重要性。每個(gè)數(shù)字都是計(jì)算和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膮R總,任何一個(gè)錯(cuò)誤都會對公司的決策產(chǎn)生影響。
這一天的實(shí)習(xí)體驗(yàn)似乎更加充實(shí)了。
周三:
今天,我當(dāng)上了超市的出納員,開始接待顧客并辦理結(jié)賬。這是我第一次接觸到現(xiàn)實(shí)中的金錢流動(dòng),我開始學(xué)習(xí)怎樣計(jì)算找零、核對賬單以及妥善處理每筆交易。
雖然是短暫的出納員體驗(yàn),但是我在這個(gè)過程中學(xué)到了眾多思考和應(yīng)對問題的技巧。同時(shí),我也意識到,將理論知識與實(shí)踐緊密結(jié)合是非常重要的。
周四:
今天的工作與前幾天相比并沒有那么繁忙,我?guī)屯绿幚硪恍┵~務(wù)問題,并梳理了一些過去的資料。在同事的指導(dǎo)下,我更加熟練地操作了財(cái)務(wù)軟件和excel表格。
這天晚上,在我整理當(dāng)天的實(shí)習(xí)日志時(shí),我感到自己對于會計(jì)這個(gè)職業(yè)有了更加深入的了解。會計(jì)不僅僅是對數(shù)字的處理,它更包括了對于財(cái)務(wù)活動(dòng)的全面掌控和分析判斷,并根據(jù)這些數(shù)據(jù)做出正確的決策。
周五:
在今天的實(shí)習(xí)中,我做了最后的工作——整理了公司的報(bào)表并對其進(jìn)行分析。在我的分析中,我發(fā)現(xiàn)有一些月度成本在不斷上升的情況,需要及時(shí)調(diào)配資源。我將這個(gè)發(fā)現(xiàn)反饋給了主管,他肯定了我的工作,并告訴我這才是會計(jì)最重要的工作之一。
此時(shí),整個(gè)實(shí)習(xí)已經(jīng)接近尾聲了。這一周的實(shí)習(xí)讓我獲得了豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識,我更加堅(jiān)定了會計(jì)這個(gè)職業(yè)非常值得去追求和探索的想法。
總結(jié):
這一周的實(shí)習(xí)不僅帶給了我實(shí)踐的機(jī)會,也為我拓寬了對會計(jì)職業(yè)的認(rèn)識。我在實(shí)習(xí)中從各位同事和主管身上學(xué)習(xí)到很多東西,如何與人溝通、如何面對繁忙的工作等。這個(gè)實(shí)習(xí)讓我更加深刻地了解到,理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)必須共存,才能為職業(yè)生涯的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
通過這周的實(shí)習(xí),我認(rèn)為我已經(jīng)逐漸成長為一個(gè)更成熟的人。我知道,在未來的求職和工作中,這段經(jīng)歷將對我產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
超市實(shí)習(xí)周記 篇6
超市會計(jì)實(shí)習(xí)周記
作為一個(gè)會計(jì)專業(yè)的學(xué)生,我深知在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,實(shí)踐才能更好地檢驗(yàn)自己所學(xué)的知識和技能。因此,在大學(xué)的第二學(xué)年,我選擇了在一家當(dāng)?shù)氐某羞M(jìn)行會計(jì)實(shí)習(xí),以期通過親身的實(shí)踐來加深對會計(jì)工作流程的理解。
第一周的實(shí)習(xí)讓我意識到,一個(gè)公司的財(cái)務(wù)核算是非常繁瑣的。我需要每天檢查和記錄進(jìn)貨和銷售的情況,并對每個(gè)賬目進(jìn)行清點(diǎn)和總結(jié)。同時(shí),我還需要和采購、銷售等各個(gè)部門的同事進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),以確保每項(xiàng)財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。這對我的溝通能力和應(yīng)變能力都是一個(gè)非常好的鍛煉機(jī)會。
第二周開始,我進(jìn)一步了解了公司的會計(jì)軟件,并開始親自操作起來。實(shí)際上,會計(jì)軟件并不像我們在課堂上學(xué)習(xí)的那么簡單。首先,對于一些復(fù)雜的賬務(wù)信息,需要我們根據(jù)各種憑證類型進(jìn)行分類錄入。其次,要記住當(dāng)物品的數(shù)量和貨幣數(shù)額都非常大時(shí),每一個(gè)字母和數(shù)字都必須謹(jǐn)慎輸入,避免出現(xiàn)輸入錯(cuò)誤。最后,我們還要做好賬目的審核和匯總工作,以確保公司的財(cái)務(wù)信息是完整和準(zhǔn)確的。
述及到第三周,我發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)逐漸適應(yīng)了超市會計(jì)工作的節(jié)奏,并開心的發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)能夠勝任了不少比較重要的任務(wù),如月度財(cái)務(wù)報(bào)告和開具各種發(fā)票等。不過,這不意味著我可以松懈。相反,我更清楚地認(rèn)識到了自己還有許多需要學(xué)習(xí)的地方。
回顧這三周的會計(jì)實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我認(rèn)識到了很多知識。在學(xué)習(xí)過程中,我不僅掌握了一定數(shù)量的會計(jì)知識,還學(xué)會了如何與同事進(jìn)行高效溝通和合作的能力??傊?,這次實(shí)習(xí)讓我對自己未來的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的規(guī)劃和期望,也增加了我對會計(jì)崗位的信心和熱情。
超市實(shí)習(xí)周記 篇7
超市實(shí)習(xí)周記
這一周,我進(jìn)入了一家超市進(jìn)行實(shí)習(xí)。雖然是第一次實(shí)習(xí),但是我充滿了激動(dòng)和期待。在這一周的實(shí)習(xí)中,我感受到了超市工作的繁忙和快節(jié)奏,學(xué)到了很多實(shí)用的技能。在這里,我要分享一下我這一周的經(jīng)歷和收獲。
第一天,我來到了超市,感覺很新奇和陌生。負(fù)責(zé)我的導(dǎo)師給我介紹了超市的基本情況和工作流程,并告訴我應(yīng)該如何做好本職工作。我的工作內(nèi)容主要是負(fù)責(zé)陳列商品、打掃衛(wèi)生和幫助顧客購物。一開始,我覺得很簡單,但是實(shí)際操作中卻發(fā)現(xiàn)很有難度。
在陳列商品方面,我發(fā)現(xiàn)需要有良好的眼力和耐心。我們需要將商品以吸引人的方式展示出來,這需要很大的精力和時(shí)間。在剛開始操作時(shí),我常常會將商品擺放得不夠整齊,或者太少或者太多。但是,慢慢地我學(xué)會了如何擺放商品,讓其更加整潔和吸引人。
除了陳列商品,我還負(fù)責(zé)了打掃衛(wèi)生。這是一項(xiàng)十分重要的工作,需要耐心和細(xì)心。每天,我們都要清理貨架上的灰塵、地面上的渣子和衛(wèi)生間。這不僅是為了讓超市的環(huán)境更衛(wèi)生,也是為了給顧客一個(gè)良好的購物體驗(yàn)。在這個(gè)過程中,我認(rèn)識到了保持環(huán)境整潔的重要性,覺得這項(xiàng)工作也是非常有意義的。
作為一個(gè)超市實(shí)習(xí)生,我最開心的事情是能夠?yàn)轭櫩头?wù)。有時(shí)候,顧客會來問我?guī)椭麄冋疑唐?,或者詢問價(jià)格和保質(zhì)期。我樂意為他們提供幫助,這讓我覺得很有用和有意義。同時(shí),這也讓我體會到了超市工作的快節(jié)奏和繁忙。有的時(shí)候,我的行程非常緊張,需要快速地調(diào)整自己的心態(tài)去處理各種問題。
總的來說,這一周的實(shí)習(xí)生涯讓我受益匪淺。我學(xué)到了很多實(shí)用的技能,比如如何擺放商品、如何打掃衛(wèi)生、如何為顧客服務(wù)等等。重要的是,在這個(gè)過程中,我也學(xué)到了很多關(guān)于人與人之間互相合作和溝通的經(jīng)驗(yàn)。在未來的日子里,我會更加認(rèn)真地對待我的工作,努力實(shí)現(xiàn)我的職業(yè)夢想。
超市實(shí)習(xí)周記 篇8
緊張挺長一段時(shí)間的實(shí)習(xí),竟然不是收銀。在超市的傳單部學(xué)習(xí)了如何使用收獲入庫的系統(tǒng),也學(xué)會了怎么打價(jià)錢條碼。也被師傅教會了怎么去修打印機(jī)和商品分類。中間出過一些錯(cuò)子,也多虧師傅細(xì)心的追了回來。
第一天去,滿心緊張的在空閑的電腦上大概了解了一下系統(tǒng),下午被分給了一個(gè)前輩,交了一些基礎(chǔ)的操作。第一次值夜班,第一次做商品統(tǒng)計(jì),第一次打價(jià)簽。明明在學(xué)校里做好了所有的心理準(zhǔn)備,可是卻被分配到了完全意料之外的崗位上。有一種挑戰(zhàn)的感覺呢。傳單部門的前輩們和總管還是師傅都是非常不錯(cuò)的人,雖然總管很嚴(yán)厲但是對我也是很照顧,并且似乎并不打算因?yàn)槲抑皇菍?shí)習(xí)的而讓我閑置。
坐在窗口的位置應(yīng)付著每一張單子,在第二天已經(jīng)熟練了各種操作,第三天基本大部分的問題都能夠單獨(dú)解決了,今天結(jié)束已經(jīng)能夠單獨(dú)的進(jìn)行晚班的價(jià)簽整理還有清單。也能夠獨(dú)立的核單。
師傅有些逗,大師兄比較羞澀不過也會是個(gè)很可靠的人,晚班一般都是我打價(jià)簽他打清單。明天似乎是說要換價(jià)了,價(jià)簽的數(shù)量是成倍增加多少有些擔(dān)心。三臺打印機(jī)不知道是否能夠應(yīng)對,今天大師兄似乎沒來,于是晚上整理一個(gè)人雙開兩臺電腦一邊清單一邊價(jià)簽的,于是就覺得不夠熟練了。聽師傅說他下個(gè)月就不留在杭州了,總管也對我提出了七天完全上手的要求。
即使只是實(shí)習(xí)也不應(yīng)該對自己放松,每天早到十分鐘,晚上結(jié)束前主動(dòng)的掃掃地,也是能夠很快的融合到晚班這一個(gè)小團(tuán)體里的。雖然傳單部門沒有多少與形形色色的人接觸的機(jī)會,但是鍛煉了我的耐心和細(xì)心,以及對各種情況隨機(jī)應(yīng)變的能力。希望這次實(shí)習(xí)能夠圓滿的完成。
超市實(shí)習(xí)周記 篇9
沃爾瑪超市實(shí)習(xí)生周記
第一周
本周我開始了在沃爾瑪超市的實(shí)習(xí),這是我大學(xué)期間非常激動(dòng)和期待的一段時(shí)間。來到超市,我第一次見到了我實(shí)習(xí)導(dǎo)師小李,一個(gè)有豐富經(jīng)驗(yàn)且友善的員工。他對我的到來表示了熱烈的歡迎,并介紹了超市的布局和各個(gè)部門的職責(zé)。
在我的實(shí)習(xí)計(jì)劃中,我會輪流體驗(yàn)超市的不同部門,包括銷售、采購、庫存管理和顧客服務(wù)等。第一天,我從銷售部門的實(shí)習(xí)開始,小李帶我參觀了不同商品的陳列和擺放方式。他告訴我,好的陳列能夠吸引顧客的目光,增加銷售量。我學(xué)習(xí)了如何擺放商品,使其看起來更整齊和吸引人。盡管有些辛苦,但對我來說是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會。
第二天,我被安排去采購部門實(shí)習(xí)。我的任務(wù)是與供應(yīng)商進(jìn)行溝通,了解他們的產(chǎn)品和價(jià)格,并協(xié)助采購經(jīng)理制定采購計(jì)劃。這對我來說是一個(gè)全新的挑戰(zhàn),因?yàn)槲倚枰c不同的供應(yīng)商進(jìn)行有效的溝通,并在他們提供的多種選擇中作出決策。我學(xué)會了如何比較價(jià)格、質(zhì)量和供貨時(shí)間,并從中選擇最合適的產(chǎn)品。
第三天,我去了庫存管理部門。在庫房里,我看到了各種各樣的商品,從食品到家居用品。我的任務(wù)是記錄庫存數(shù)量并負(fù)責(zé)庫存的整理和清理。這是一個(gè)很好的機(jī)會讓我了解到沃爾瑪超市的庫存管理系統(tǒng),以及如何避免過期或損壞的商品。通過這個(gè)實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我意識到一個(gè)高效的庫存管理對于超市的運(yùn)營至關(guān)重要。
第四天和第五天,我在顧客服務(wù)部門度過。我在收銀臺工作,為顧客提供服務(wù)并處理他們的投訴和建議。這個(gè)經(jīng)驗(yàn)讓我意識到了顧客服務(wù)的重要性,以及如何與顧客保持良好的溝通和解決問題的能力。我明白了只有顧客滿意,超市才能長期穩(wěn)定的發(fā)展。
通過這一周的實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)大型超市運(yùn)營的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。無論是銷售、采購還是庫存管理,都需要細(xì)心和耐心。此外,良好的團(tuán)隊(duì)合作和溝通技巧也是我在實(shí)習(xí)過程中不斷提高的重要能力。
第二周
本周,在沃爾瑪超市的實(shí)習(xí)中,我開始了新的輪崗。這一周,我將在超市的人事部門實(shí)習(xí)。人事部門負(fù)責(zé)招聘和培訓(xùn)新員工,管理員工的工資和福利,以及維護(hù)員工的工作環(huán)境。我對這個(gè)部門的工作非常感興趣,因?yàn)槲蚁肓私鈫T工管理的重要性和挑戰(zhàn)。
在這一周的實(shí)習(xí)中,我跟隨人事經(jīng)理小劉學(xué)習(xí)了超市的招聘流程。我?guī)椭Y選簡歷、安排面試,并參與了一些新員工的入職培訓(xùn)。通過這個(gè)過程,我了解到選擇合適的員工對于超市的運(yùn)營至關(guān)重要。只有擁有熱情和專業(yè)知識的員工,才能為顧客提供良好的服務(wù)。
除了招聘,我還學(xué)習(xí)了員工的工資和福利管理。我?guī)椭砹藛T工的工資表,并學(xué)習(xí)了超市的獎(jiǎng)勵(lì)和福利政策。我意識到,好的員工福利政策是吸引和保留員工的重要手段之一。在沃爾瑪超市,他們提供了豐富的福利,包括定期培訓(xùn)、員工折扣和工作靈活性等。
另外,我還了解到員工的工作環(huán)境對于員工的工作積極性和滿意度有著重要的影響。人事部門鼓勵(lì)員工參與超市的各種活動(dòng)和社交聚會,以增強(qiáng)員工之間的聯(lián)系和團(tuán)隊(duì)合作精神。我參與了一次員工活動(dòng),發(fā)現(xiàn)這種氛圍可以增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠度。
通過這一周的實(shí)習(xí),我深刻理解了員工管理的復(fù)雜性和重要性。擁有熱情和專業(yè)知識的員工,良好的工資和福利政策,以及積極的工作環(huán)境,都是超市長期穩(wěn)定發(fā)展的重要因素。在未來,我希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)的員工管理知識應(yīng)用到自己的職業(yè)生涯中,為企業(yè)的成功做出貢獻(xiàn)。
總結(jié)
通過在沃爾瑪超市的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多關(guān)于零售業(yè)的知識和技能。我學(xué)會了如何陳列商品、與供應(yīng)商協(xié)商、管理庫存和處理顧客問題。同時(shí),我也深入了解了員工招聘、福利和工資管理,并了解了良好的工作環(huán)境對于員工的重要性。
這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷不僅讓我對零售業(yè)有了更深入的了解,還提高了我的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。在超市的實(shí)習(xí)中,我不斷與導(dǎo)師和其他員工合作,共同完成任務(wù)。我學(xué)會了如何與不同的人合作,并理解了團(tuán)隊(duì)合作對于完成任務(wù)的重要性。
最重要的是,這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷提供了一個(gè)平臺,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和應(yīng)用課堂上學(xué)到的理論知識。我通過實(shí)際操作和與員工的交流,加深了對零售業(yè)運(yùn)營的理解。這將對我的未來職業(yè)生涯產(chǎn)生重要影響,為我提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技能。
通過這段實(shí)習(xí)期間的學(xué)習(xí)和經(jīng)歷,我對自己的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的規(guī)劃。我希望能夠在零售業(yè)中找到自己的位置,并為企業(yè)的成功做出貢獻(xiàn)。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長,為將來的職業(yè)生涯做好準(zhǔn)備。
超市實(shí)習(xí)周記 篇10
超市實(shí)習(xí)周記
第一天:邁開腳步,迎接全新挑戰(zhàn)
終于等到了暑假實(shí)習(xí)的第一天。早晨,我早早地起床,神采飛揚(yáng)地來到了實(shí)習(xí)的超市。來到超市大門口,我下意識地吸了一口氣,深深地嗅了嗅空氣中彌漫的新鮮食材的味道。今天,我將邁開腳步,走進(jìn)這個(gè)充滿生活氣息的超市,迎接全新的挑戰(zhàn)。
我被分配到了蔬菜水果區(qū),負(fù)責(zé)整理貨物、為顧客提供服務(wù)和解答問題。雖然剛開始,我對各種蔬菜水果的區(qū)分以及保存方式還不是很了解,但幸好我的領(lǐng)導(dǎo)非常耐心地教了我一些基本的知識和技巧,幫助我迅速融入了這個(gè)崗位。盡管一開始我有些緊張,但很快我就能夠準(zhǔn)確地回答顧客的問題,并迅速將貨物重新整理得井井有條。
第二天:感受顧客的喜悅與成就
今天,我第一次親身體驗(yàn)到了顧客的喜悅和成就感。一位顧客看到我在貨架前整理貨物,詢問我有沒有新鮮的西瓜。我立即帶著微笑,帶他來到西瓜區(qū),并向他介紹了這里的各種口味和食用方法。最終,他選擇了一個(gè)新鮮的大號西瓜,恍然大悟地說道:“原來選西瓜還可以這么講究??!謝謝你的耐心指導(dǎo)!”聽到這句夸獎(jiǎng),我感到無比的滿足和開心。我明白,在超市實(shí)習(xí)期間,為顧客提供貼心服務(wù)和幫助他們選購到最適合的產(chǎn)品是我的責(zé)任,也是我自己成長的機(jī)會。
第三天:擴(kuò)大視野,提升專業(yè)能力
今天,我從蔬菜水果區(qū)調(diào)到了面點(diǎn)區(qū)。在這里,我負(fù)責(zé)幫助制作各種美味的糕點(diǎn)和面包,以及簡單的甜品。雖然這個(gè)崗位相對來說技術(shù)要求較高,但我并不感到害怕,反而充滿了期待。領(lǐng)導(dǎo)向我詳細(xì)地解釋了各種面點(diǎn)的原料和制作方法,我也聚精會神地認(rèn)真傾聽,并盡力記住每一條指示。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我逐漸掌握了制作香軟糕點(diǎn)的技巧和面包烘焙的秘訣。在一個(gè)下午的實(shí)習(xí)中,我輾轉(zhuǎn)于各個(gè)工作臺上,忙碌而充實(shí)。看著自己親手制作的美味佳肴,我內(nèi)心感到一種巨大的成就感。
第四天:挑戰(zhàn)和機(jī)會同在
今天是我實(shí)習(xí)的第四天,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的一天。由于超市在舉辦促銷活動(dòng),顧客絡(luò)繹不絕地涌入超市,整個(gè)超市都變得非常繁忙。雖然顧客的流量增加了許多,但是我沒有感到疲憊和壓力。相反,我把這個(gè)作為一個(gè)機(jī)會,迎接新的挑戰(zhàn),鍛煉自己。
從早上開始,我在面點(diǎn)區(qū)一直忙碌著,讓每位顧客都能品嘗到我們的美食。盡管有時(shí)候非常忙碌,但我始終堅(jiān)持微笑待人,并給顧客提供專業(yè)的建議。下午,領(lǐng)導(dǎo)突然告訴我因?yàn)槿耸植蛔悖倚枰獣簳r(shí)去收銀臺幫忙。剛開始換崗位時(shí),我心里有些忐忑,擔(dān)心是否能勝任這個(gè)崗位。然而,通過認(rèn)真觀察其他員工和跟隨他們的指導(dǎo),我很快也掌握了收銀的流程,并順利處理了好幾單顧客的結(jié)賬。雖然這天非常忙碌,但也是我實(shí)習(xí)以來最振奮人心的一天。我感到自己在不斷地成長,并變得更加自信和專業(yè)。
第五天:感慨與告別
轉(zhuǎn)眼間,我實(shí)習(xí)的時(shí)間已經(jīng)過去了五天?;叵胱约簞傞_始實(shí)習(xí)時(shí)的感受,我能感到自己已經(jīng)在這個(gè)過程中得到了很多的成長和鍛煉。通過與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的互動(dòng),我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識和技巧,還懂得了如何與人相處、善待顧客和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
今天是我的最后一天實(shí)習(xí),送別了擔(dān)任帶我走過這五天的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,我深深地感受到了他們的謙和和友善。這段時(shí)間的實(shí)習(xí)讓我在專業(yè)能力和人際交往上都得到了極大的提升,我非常珍惜這次實(shí)習(xí)機(jī)會。盡管實(shí)習(xí)結(jié)束了,但我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí),為自身的成長打下牢固的基礎(chǔ),并將這段難忘的實(shí)習(xí)經(jīng)歷作為我未來的努力方向。
超市實(shí)習(xí)周記 篇11
超市收銀員實(shí)習(xí)周記
第一天:
今天是我作為一名超市收銀員實(shí)習(xí)的第一天,我對此充滿了期待和緊張。早上7點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)來到超市,經(jīng)過簡單的培訓(xùn)和介紹后,我被分配到一臺收銀機(jī)旁邊準(zhǔn)備開始我的實(shí)習(xí)生涯。一整排的商品整齊地?cái)[在我面前,顧客們絡(luò)繹不絕地來到我的收銀臺。
起初,我對收銀機(jī)的使用還有些生疏,手忙腳亂地摁錯(cuò)按鍵,導(dǎo)致顧客們不耐煩地等待。但是,通過顧客教我慢慢掌握了操作技巧,我開始能夠快速掃描商品條碼、輸入價(jià)格,并及時(shí)找零。我對自己的進(jìn)步感到非常滿意。
第二天:
練習(xí)使人進(jìn)步。今天,我又迎來了新的一天。經(jīng)過昨天的實(shí)踐,我的操作熟練度有了很大提高,我能迅速而準(zhǔn)確地完成收銀過程。某些顧客甚至夸贊我工作迅速、效率高,這讓我感到無比驕傲。
然而,我也遇到了一些有挑戰(zhàn)性的情況。例如,有一位顧客購買了很多商品,需要我花費(fèi)較長的時(shí)間進(jìn)行掃描和計(jì)算,而其他顧客又在不耐煩地等待。我意識到,我需要提高自己的應(yīng)變能力和解決問題的能力。我學(xué)會了把購買較多的商品放在一起,并使用快速掃描功能,以提高效率。我發(fā)現(xiàn),與顧客進(jìn)行良好的溝通也是關(guān)鍵,通過主動(dòng)告知顧客目前的等待時(shí)間和處理情況,他們更容易理解和包容。
第三天:
今天是收銀員實(shí)習(xí)的第三天,經(jīng)過這幾天的不斷努力和學(xué)習(xí),我對收銀員這個(gè)職位有了更深入的理解。不僅是處理商品的交易,更重要的是與顧客建立良好的關(guān)系,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我發(fā)現(xiàn),有時(shí)候顧客會遇到支付問題或者商品瑕疵,我需要保持冷靜并及時(shí)處理。例如,有一位顧客發(fā)現(xiàn)他購買的商品有損壞,他十分生氣并要求退換貨。我首先向他表示歉意,然后迅速與我的上級取得聯(lián)系。我們重新核實(shí)了商品瑕疵并為顧客提供了退換貨的服務(wù)。顧客離開時(shí)對我的處理方式給予了肯定,我感到非常滿意。
第四天:
實(shí)習(xí)的第四天,我開始更多地參與到店內(nèi)其他工作中。例如,整理商品陳列、核對庫存等。這讓我更全面地了解了超市的運(yùn)營情況,對于商品的分類和擺放也有了更深入的認(rèn)識。同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了一些管理上的問題,例如商品擺放不規(guī)范、沒有及時(shí)補(bǔ)貨等。我將這些問題記錄下來,并及時(shí)向上級反映。
我發(fā)現(xiàn),作為超市收銀員不僅僅是一個(gè)執(zhí)行者,更是一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的推動(dòng)者。通過積極關(guān)心顧客需求,提供專業(yè)的建議和幫助,我可以在實(shí)習(xí)中保持活力和積極性。
第五天:
實(shí)習(xí)的最后一天了,我的收銀員實(shí)習(xí)經(jīng)歷即將結(jié)束?;仡欉@一周,我認(rèn)識到成為一名優(yōu)秀的超市收銀員需要不斷學(xué)習(xí)和提升。無論是操作和技巧方面,還是如何與顧客建立良好關(guān)系,都需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)去培養(yǎng)。
通過這一周的實(shí)習(xí),我也更加了解了超市的運(yùn)營模式和銷售策略。超市是一個(gè)服務(wù)行業(yè),提供高品質(zhì)的服務(wù)是提高顧客購物體驗(yàn)和忠誠度的關(guān)鍵。
結(jié)束語:
這一周的超市收銀員實(shí)習(xí)讓我受益匪淺。我不僅學(xué)會了操作收銀機(jī),提高了工作效率,還學(xué)習(xí)到了如何與顧客良好溝通和解決問題。這一切都離不開超市的支持和團(tuán)隊(duì)的幫助。我相信,只要我繼續(xù)學(xué)習(xí)和努力,我一定能成為一名優(yōu)秀的超市收銀員,為顧客提供更好的服務(wù)。
超市實(shí)習(xí)周記 篇12
超市會計(jì)實(shí)習(xí)周記
第一周
一年級大學(xué)生的我,很幸運(yùn)地能夠在這家當(dāng)?shù)刈畲蟮某袑?shí)習(xí)。盡管只是一個(gè)會計(jì)實(shí)習(xí)生,但我對這個(gè)機(jī)會感到無比興奮。我期待著能從中學(xué)到更多的東西,并在這個(gè)過程中展示出自己的能力。
第一天,我充滿了好奇心和緊張感地進(jìn)入了超市的會計(jì)部門。我的導(dǎo)師是一位名叫李先生的資深會計(jì)師,他對我非常友好。他帶我參觀了整個(gè)會計(jì)部門,介紹了他們所使用的財(cái)務(wù)軟件以及一些日常工作的流程。
從第二天開始,我被分配了一些簡單的工作,如整理發(fā)票、錄入日記賬和準(zhǔn)備報(bào)表。這些工作太過于繁雜瑣碎,但我明白這是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。我一點(diǎn)點(diǎn)地學(xué)會了使用財(cái)務(wù)軟件,熟悉了各項(xiàng)工作流程。
在這一周中,我也逐漸了解了超市的運(yùn)營模式和財(cái)務(wù)狀況。超市每天都有大量的貨物進(jìn)出,銷售額同樣巨大。作為一個(gè)會計(jì)實(shí)習(xí)生,我需要記錄每一筆經(jīng)濟(jì)往來,確保財(cái)務(wù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。我意識到,這份實(shí)習(xí)工作不僅僅是關(guān)于會計(jì)知識的應(yīng)用,更是要求審慎和細(xì)致的態(tài)度。
第二周
進(jìn)入第二周實(shí)習(xí),我開始承擔(dān)一些更具挑戰(zhàn)性的工作。李先生讓我負(fù)責(zé)一個(gè)小組的賬務(wù)核對工作。我們需要每日檢查銷售和庫存系統(tǒng)之間的差異,并填寫差異報(bào)告,以便及時(shí)解決問題和改進(jìn)流程。這項(xiàng)工作需要高度的敏銳度和細(xì)心,因?yàn)槿魏我粋€(gè)差異可能導(dǎo)致巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
這一周的工作讓我感受到了會計(jì)工作的重要性和復(fù)雜性。超市的各個(gè)部門都與會計(jì)部門有著緊密的聯(lián)系,而我要負(fù)責(zé)保證每一筆交易的準(zhǔn)確性和透明度。這不僅需要我具備扎實(shí)的財(cái)務(wù)知識,還需要我與其他部門的員工保持良好的合作和溝通。
除了工作上的進(jìn)步,我在這一周也交到了一些新朋友。他們是來自不同專業(yè)的學(xué)生,同樣來實(shí)習(xí)。我們一起面對工作的挑戰(zhàn),共同討論、互相學(xué)習(xí)。這種團(tuán)隊(duì)合作的氛圍讓我倍感溫暖和鼓舞。
第三周
隨著實(shí)習(xí)時(shí)間的推移,我的工作內(nèi)容逐漸增加。不僅僅是簡單的數(shù)據(jù)錄入,我開始參與到一些項(xiàng)目的會計(jì)分析中。這讓我感受到自己成長的同時(shí),還能為超市的發(fā)展做出一些貢獻(xiàn)。
在這一周中,我參與了一個(gè)銷售策略的分析項(xiàng)目。我們通過統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析了超市不同產(chǎn)品的銷售情況,并提出了一些建議,以提高銷售額。這項(xiàng)工作讓我結(jié)合了會計(jì)和市場營銷知識,提升了我的綜合能力。
這一周,李先生也在逐漸提高對我的要求。他給我分配了更多的獨(dú)立任務(wù),并要求我對某些賬目進(jìn)行較為深入的分析。在他的指導(dǎo)下,我學(xué)會了如何從大量的數(shù)據(jù)中找出關(guān)鍵信息,并進(jìn)行合理的解讀。
總結(jié)
通過這三周的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我對會計(jì)工作有了更深入的理解。會計(jì)不僅僅是數(shù)字的處理,更是需要細(xì)心和專注的態(tài)度。一個(gè)小小的差異可能埋藏著嚴(yán)重的問題,而我需要時(shí)刻保持警覺。
同時(shí),我也意識到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有與其他部門的員工進(jìn)行良好的合作,才能完成工作的高效和精確。在實(shí)習(xí)期間,我不僅提高了自己的專業(yè)知識和技巧,還學(xué)會了如何與他人協(xié)作。
這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我收獲頗多,不僅擴(kuò)展了自己的眼界,還提升了自身的能力。我相信,在未來的職業(yè)生涯中,這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷將成為我寶貴的財(cái)富和經(jīng)驗(yàn)。
市政實(shí)習(xí)周記
一般寫周記都是怎樣的呢?周記是將自己身邊發(fā)生的小事通過文字的形式記錄下來,許多孩子都會把一些事情寫進(jìn)周記里。寫周記可以讓我們更加敬畏和尊重自己的內(nèi)心和人生。經(jīng)過認(rèn)真挑選,幼兒教師教育網(wǎng)的編輯為您精心呈現(xiàn)了這篇精選的“市政實(shí)習(xí)周記”,十分榮幸邀請您瀏覽本頁內(nèi)容!
市政實(shí)習(xí)周記【篇1】
市政設(shè)計(jì)院實(shí)習(xí)周記
第一周
為期三個(gè)月的市政設(shè)計(jì)院實(shí)習(xí)終于開始了,剛走進(jìn)這座宏偉的建筑,我就感受到了濃厚的設(shè)計(jì)氛圍。作為一名建筑專業(yè)的學(xué)生,能夠來到這樣的院所實(shí)習(xí),對我來說是一次難得的機(jī)會。這一周,我主要跟隨著導(dǎo)師學(xué)習(xí)和了解市政設(shè)計(jì)的基本流程和工作內(nèi)容。
導(dǎo)師帶我參觀了實(shí)習(xí)期間將要參與的項(xiàng)目現(xiàn)場,給我了解了這些項(xiàng)目的背景和目標(biāo)。我還注意到了城市規(guī)劃圖上密密麻麻的道路和建筑物,這給我留下了深刻的印象。在實(shí)習(xí)的第一天,導(dǎo)師要求我翻閱以前的設(shè)計(jì)圖紙和報(bào)告,對比不同項(xiàng)目的需求和實(shí)現(xiàn)方式。這讓我對市政設(shè)計(jì)的復(fù)雜性有了更深的認(rèn)識。
我還參加了市政設(shè)計(jì)院組織的培訓(xùn)課程,學(xué)習(xí)了CAD、BIM等軟件的基本操作。導(dǎo)師強(qiáng)調(diào)了細(xì)節(jié)問題的重要性,并向我們展示了一些案例。他說,細(xì)節(jié)把控是完成市政設(shè)計(jì)的關(guān)鍵之一,不容忽視。這讓我深刻認(rèn)識到作為一名設(shè)計(jì)人員,對于每一寸土地上的細(xì)節(jié)都要嚴(yán)格要求自己。
第二周
在第二周的實(shí)習(xí)中,我開始參與到實(shí)際的設(shè)計(jì)過程中。導(dǎo)師指派給我一個(gè)小型城市綠化項(xiàng)目,希望我能夠獨(dú)立完成。剛接到任務(wù)時(shí),我感到有些壓力,畢竟這是我第一次實(shí)際參與市政設(shè)計(jì)。但是我相信,只有經(jīng)歷過實(shí)踐才能真正成長。
我在導(dǎo)師的指導(dǎo)下,開始調(diào)研了解項(xiàng)目所在地的自然環(huán)境和人文特點(diǎn)。通過實(shí)地勘察和查閱相關(guān)資料,我詳細(xì)了解了項(xiàng)目的背景和要求。隨后,我進(jìn)行了初步的設(shè)計(jì)方案,包括植物選擇、景觀布局等。在導(dǎo)師的指導(dǎo)下,我修改了多次,使得方案更加符合實(shí)際需求和設(shè)計(jì)原則。
我還利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)了一些相關(guān)技術(shù),比如景觀設(shè)計(jì)軟件的使用和植物知識等。這些知識將對我后續(xù)的項(xiàng)目實(shí)習(xí)和職業(yè)發(fā)展有很大幫助。
第三周
進(jìn)入第三周,我的項(xiàng)目方案和詳細(xì)設(shè)計(jì)已經(jīng)基本完成。導(dǎo)師對我的成果給予了肯定,并提出了一些建議和改進(jìn)意見。我非常感激導(dǎo)師的指導(dǎo)和幫助,他的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)為我提供了很多啟發(fā)。
在這一周,我還有機(jī)會參與到團(tuán)隊(duì)辦公會議中。會議上,我們討論了當(dāng)前所參與的一些城市道路改善項(xiàng)目的進(jìn)展和問題。每個(gè)人都積極發(fā)言,提出自己的見解和建議。我也積極參與其中,雖然自己的經(jīng)驗(yàn)有限,但是通過與其他成員的交流和學(xué)習(xí),我逐漸提高了自己的思考和表達(dá)能力。
此外,我還了解到市政設(shè)計(jì)不僅僅是建筑和景觀的規(guī)劃和設(shè)計(jì),還涉及到諸如照明、排水、交通等各個(gè)方面。這使我對市政設(shè)計(jì)的復(fù)雜性有了更加深刻的認(rèn)識,并激發(fā)起我進(jìn)一步學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
第四周
進(jìn)入實(shí)習(xí)的第四周,我開始參與到一項(xiàng)大型的市政道路改造項(xiàng)目中。這是一個(gè)交通量較大、城市道路擁堵問題嚴(yán)重的區(qū)域,我將參與到道路的規(guī)劃和設(shè)計(jì)中。
導(dǎo)師帶領(lǐng)我前往項(xiàng)目現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)地勘察,并與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了溝通。通過觀察和調(diào)研,我了解到該區(qū)域的交通狀況和問題,這些都是我們規(guī)劃和設(shè)計(jì)道路時(shí)需要考慮的因素。
回到辦公室,我開始進(jìn)行道路布局和交通流分析。在導(dǎo)師的指導(dǎo)下,我利用道路設(shè)計(jì)軟件進(jìn)行了模擬和優(yōu)化,以確保道路布局合理和交通流暢。此外,我還研究了一些先進(jìn)的交通信號控制技術(shù),希望能夠在項(xiàng)目中應(yīng)用。
第五周
在第五周的實(shí)習(xí)中,我進(jìn)一步深入了解了市政設(shè)計(jì)的內(nèi)容和流程。我參與了幾個(gè)不同類型的項(xiàng)目,包括公園規(guī)劃、排水系統(tǒng)設(shè)計(jì)等。通過參與這些項(xiàng)目,我逐漸掌握了市政設(shè)計(jì)的方法和技巧。
此外,我還得到了其他老師和同事的指導(dǎo)和幫助。他們分享了自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),給予我很多寶貴的建議。我發(fā)現(xiàn),在市政設(shè)計(jì)院這個(gè)大家庭中,每個(gè)人都非常樂于助人和分享。這使我感到非常溫暖和有幸能夠成為其中的一員。
總結(jié)
通過這幾周的實(shí)習(xí),我對市政設(shè)計(jì)有了更深刻的認(rèn)識和理解。我明白了市政設(shè)計(jì)的復(fù)雜性,也體會到了設(shè)計(jì)過程中的挑戰(zhàn)和樂趣。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)技能和知識水平,為將來的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。感謝市政設(shè)計(jì)院給予我這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會,我會珍惜并全力以赴。
市政實(shí)習(xí)周記【篇2】
周記一(2月26日-3月2日)
在學(xué)院老師的幫助聯(lián)系下,我和另外的六位同學(xué)到福州市經(jīng)濟(jì)委員會進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)。這是實(shí)習(xí)的第一周,記得我們到經(jīng)委的第一天,人事教育處的陳處長熱情的接待了我們,他給我們介紹了經(jīng)委各處室的情況及要遵守的一些規(guī)章制度,隨后把我們分配到不同的處室,我被分配到人事教育處。
實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜,算是適應(yīng)期。主要了解一些人教處的工作方式和方法等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。處室的同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng)。
這一周做的工作主要有:轉(zhuǎn)發(fā)省人事廳關(guān)于20XX年新世紀(jì)百千萬人才工程人選推薦工作的通知、編制市經(jīng)委系統(tǒng)人員名單、向經(jīng)委下屬單位下發(fā)關(guān)于福州市職稱評審評委庫委員人選推薦的通知等,雖然我做的工作只是些文件處理方面的事,但我能認(rèn)真的做好。
周記二(3月5日-3月9日)
這是實(shí)習(xí)的第二周,剛接到的通知,陳處長要去黨校學(xué)習(xí)兩個(gè)月,算一下時(shí)間,我實(shí)習(xí)完走了,他都還不能回來。陳處長去學(xué)習(xí)后,所有的事務(wù)都交給王副處長了,他可是我們福大出去的老大哥啊,人很好,經(jīng)常幫助我。我已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài),王哥(王副處長)開始交一些比較容易的工作給我,比如到市人事局、市委辦拿文件或者蓋章等,周五時(shí)我和處里的陳姐出去拿刻好的經(jīng)委黨組公章,沒想到刻個(gè)公章要這么麻煩,先要準(zhǔn)備材料寫申請,等市委辦文電處的批復(fù)后,拿到介紹信才能去刻,刻好還要再拿去市委辦文電處,讓他們發(fā)個(gè)公章啟用的通知,前前后后要好幾天呢。
這一周沒什么大的事情發(fā)生,只要因?yàn)殛愄庨L出去學(xué)習(xí),導(dǎo)致處里的人手不夠,我經(jīng)常要在處里值班,因?yàn)槠渌硕纪獬鲛k事了。
周記三(3月12日-3月16日)
實(shí)習(xí)的第三周,這一周天氣時(shí)冷時(shí)熱,有點(diǎn)難受。下周要開市經(jīng)委系統(tǒng)黨組專題民-主生活會,所以這一周,我們?nèi)私烫幒苊Π?,整天都在處理文件,王副處長負(fù)責(zé)通知參加民-主生活會的領(lǐng)導(dǎo),還有就是寫發(fā)言提綱,整天忙得不行,稿子都是寫了改,改了寫的,原來開個(gè)會真的很麻煩。還有一件事就是20xx年評的高級工程技術(shù)專業(yè)職稱資格證書從人事廳領(lǐng)來了,王副處長把通知有關(guān)人員領(lǐng)取和分發(fā)職稱資格證書,收回執(zhí)的任務(wù)交給了我,我也很盡力的做著,但是還是有幾個(gè)人沒有來領(lǐng)取,可能要下周才能完成任務(wù)。
日常的工作還有很多,但都能順利的完成,平時(shí),我們幾個(gè)一起去實(shí)習(xí)的同學(xué)都能互相幫助,哪個(gè)處缺人手,只要說一下,我們馬上過去幫忙,感覺同學(xué)們的感情真的很好,還能夠互相交流下實(shí)習(xí)心得。處里的領(lǐng)導(dǎo)和同事也很關(guān)心我畢業(yè)后的就業(yè)情況,說有困難的話,可以找他們幫忙解決。
周記四(3月19日-3月23日)
這一周我連著值了兩天的班,值班要做的事只是在值班臺接電話、記錄會議通知和接待來訪人員,周二和周三輪到我們處值班,但因?yàn)樘幚锏娜硕己苊?,所以我就替他們值班了。值班相對來說,還是挺辛苦的,要一整天坐在值班臺,有時(shí)侯一整天都沒有電話打來,還好經(jīng)常有同學(xué)來陪我說話,才不會讓我覺得無趣。特別是第周三的那次值班,我值班到了晚上八點(diǎn)才打的回校,當(dāng)然打的費(fèi)是可以報(bào)銷的。
周三,市組織部派人來經(jīng)委考核心干部,那天可把我們?nèi)私烫幍娜丝擅牧?,要?zhǔn)備領(lǐng)導(dǎo)的材料,還要做會議準(zhǔn)備,開完考核會議后,才是組織找經(jīng)委領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行談話。周四,委里面組織在職的和離退休的女同志,一起去金雞山公園游玩,我們處的陳姐也去了,我只好和王副處長在處里留守了。周五,我代表我們?nèi)私烫巺⑴c委里面組織的植樹活動(dòng)。上周王副處長交付的分發(fā)中高級工程技術(shù)專業(yè)職稱資格證書的事,到這周四也全部完成,所有53本證書全部分發(fā)下去了。
周記五(3月26日-3月30日)
周二上午,經(jīng)委召開了經(jīng)委專題民-主生活會。前一周,我們?nèi)私烫幎荚诿χ鲞@個(gè)民-主生活會的準(zhǔn)備工作,要準(zhǔn)備發(fā)言提綱、征求收集與會人員意見、安排會議時(shí)間地點(diǎn)、確定與會人員名單等等這么工作。這一周,我們做的事主要是整理此次民-主生活會的有關(guān)材料,包括:會前征求的意見、會議記錄、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言提綱,做了一份民-主生活會綜合情況報(bào)告和會后整改措施文件。通過這次工作,我了解公務(wù)員辦會的具體程序,對我以后走上工作崗位具有一定的幫助。
本周,委里為了響應(yīng)上級有關(guān)精神,開展了各處室的資產(chǎn)清查工作。人教處的資產(chǎn)清查工作是由我負(fù)責(zé),經(jīng)過兩天的努力,我總算把處里的資產(chǎn)全部理理清楚,并把清單交給處長過目,最后統(tǒng)一上交到委里。這一周,07年福州市中高級工程技術(shù)專業(yè)職稱評審評委庫委員人選推薦的截止收件時(shí)間也到了,從下周開始就要開始整理文件,還有就是根據(jù)相關(guān)的規(guī)定初步的刪減人員,相信下一周會很忙的。
周記六(4月2日-4月6日)
實(shí)習(xí)的第六周,下周實(shí)習(xí)就結(jié)束了,感覺時(shí)間過得真的很快。這一整周都在弄中高級工程技術(shù)職稱評委庫人選推薦的事情,花了二天時(shí)間才把人選推薦表和證書復(fù)印件、花名冊整理完畢,真的很麻煩,好幾百份的資料,要按專業(yè)、級別來分成三份,最后還要裝袋做好記錄。其中,還有我們福大機(jī)械和土木兩個(gè)學(xué)院的人選推薦表呢。
還有一件事就是把推薦表上的照片用掃描儀掃到電腦里,做成電子檔的照片存檔。為此,王副處長特意從文印室借來掃描儀,還請了個(gè)高手來教我用。不知是不是電腦比較差,反正掃一張照片要半分多鐘的時(shí)間,唉,一天才掃了四分之一左右的照片,想來下周還有得累的了,畢竟這也算是一個(gè)任務(wù)吧。
市經(jīng)委這次招收的公務(wù)員入圍面試的名單已經(jīng)出來了,聽處長講,人事局下周開會安排面試事宜,4月16日至20日進(jìn)行面試,這次所招考的三個(gè)職位分別是人教處、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行處和辦公室。
周記七(4月9日-4月13日)
激情讓我們對工作充滿熱情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到。經(jīng)過這盡二個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我對這一句話有了深刻的理解。
市政實(shí)習(xí)周記【篇3】
市政實(shí)習(xí)周記
第一天
今天是我參加市政實(shí)習(xí)的第一天,一早我就滿懷激動(dòng)地來到市政府辦公室。走進(jìn)辦公室,我看到一排整潔的辦公桌,桌上擺放著電腦、文件夾和鮮花,顯得格外溫馨。我迅速找到自己的位置,并開始認(rèn)真觀察周圍的環(huán)境。
上午,我們實(shí)習(xí)生接受了一次關(guān)于基本市政知識的培訓(xùn),了解了市政府的組織結(jié)構(gòu)和各個(gè)部門的職責(zé)。這對于一個(gè)初次踏入市政府的實(shí)習(xí)生來說,是非常有幫助的。下午,我被分配到了市政府的規(guī)劃部門,負(fù)責(zé)參與一個(gè)重要的城市規(guī)劃項(xiàng)目。
第二天
今天,我跟隨著部門的工作人員前往了市區(qū)一處規(guī)劃中的公園項(xiàng)目。公園項(xiàng)目是市政府著力打造的一個(gè)綠化休閑空間,對于改善市民生活質(zhì)量和促進(jìn)城市可持續(xù)發(fā)展有著重要的作用。
我們來到了項(xiàng)目現(xiàn)場,只見一片平整的土地上正在進(jìn)行綠化工程。我和同事們認(rèn)真觀察并記錄施工細(xì)節(jié),了解規(guī)劃設(shè)計(jì)和施工進(jìn)度。在和當(dāng)?shù)鼐用窠涣髦?,我了解到這個(gè)公園將來會成為他們休閑娛樂的好去處,他們對于市政府的投入和關(guān)切感到非常滿意。
第三天
今天,我有幸參與了市政府召開的一次座談會。這次座談會是市政府與市民代表的溝通平臺,市長和相關(guān)部門的代表都出席了會議。
座談會上,市長首先向大家匯報(bào)了市政府近期完成的項(xiàng)目和取得的成績。隨后,市民代表逐一發(fā)言,提出他們所關(guān)心的問題和建議。我看到市長和市政府的代表們都認(rèn)真地傾聽,對每一個(gè)問題都給予了耐心的回應(yīng)。
通過這次座談會,我深刻感受到市政府的工作不僅僅是在辦公室里處理文件和開會,更是要與市民緊密聯(lián)系,及時(shí)解決他們的困難和問題。
第四天
今天我和同事們一起參觀了市政府的一個(gè)環(huán)保項(xiàng)目。這個(gè)項(xiàng)目是為了減少污染物排放,保護(hù)城市的環(huán)境質(zhì)量。我們參觀了一個(gè)廢水處理廠,了解了廢水處理的整個(gè)流程。
在廢水處理廠內(nèi),我看到了一個(gè)巨大的生物池,里面有許許多多的植物和微生物。這些植物和微生物通過生物降解的方式,將廢水中的有害物質(zhì)轉(zhuǎn)化為無害物質(zhì)。這個(gè)環(huán)保項(xiàng)目不僅對于治理污水有著重要的作用,還可以通過回收利用廢水中的一些資源,達(dá)到節(jié)約和循環(huán)利用的目的。
第五天
今天,我參與了一次市政府組織的義務(wù)植樹活動(dòng)?;顒?dòng)地點(diǎn)是市郊的一片荒山,這個(gè)地方曾經(jīng)是一個(gè)被廢棄的煤礦。市政府決定在這里進(jìn)行生態(tài)修復(fù)和植樹造林,將這片荒山變成一個(gè)生態(tài)公園。
我拿起鐵鍬,和同事們一起挖坑、種樹。雖然很辛苦,但看著眼前茂密的樹木,我感到非常欣慰。市政府的生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作不僅僅是關(guān)注城市內(nèi)的環(huán)境問題,還涉及到對周邊自然環(huán)境的保護(hù)和修復(fù)。
第六天
今天,我陪同部門的工作人員到市政府的一個(gè)社區(qū)服務(wù)中心參觀。社區(qū)服務(wù)中心是市政府為了便利市民辦理各項(xiàng)事務(wù)而設(shè)立的,比如居民戶口遷移、社會保險(xiǎn)、疫苗接種等。
我在服務(wù)中心的工作人員身上看到了他們對待每一個(gè)前來辦理業(yè)務(wù)的市民都非常耐心和熱情。在疫苗接種室,我看到一群小孩在哭鬧,醫(yī)務(wù)人員卻始終保持著微笑,耐心地安撫他們。他們的付出和關(guān)懷讓我深受感動(dòng)。
通過這一周的實(shí)習(xí),我看到了市政府的工作有著廣泛的范圍和內(nèi)涵,涉及到城市規(guī)劃、環(huán)境保護(hù)、社區(qū)服務(wù)等方方面面。市政府的工作人員都非常敬業(yè),充滿激情,以保障市民的權(quán)益和提高居民生活質(zhì)量為己任。我由衷地感到自豪能夠參與到市政府的實(shí)習(xí)中,這一周的經(jīng)歷將是我寶貴的人生財(cái)富。
市政實(shí)習(xí)周記【篇4】
市政會計(jì)實(shí)習(xí)周記
前言:
作為一名大三的學(xué)生,寒假即將結(jié)束,我迎來了我人生中的第一個(gè)實(shí)習(xí)——市政會計(jì)實(shí)習(xí)。這是一個(gè)機(jī)會,可以讓我將課堂上學(xué)到的知識運(yùn)用到實(shí)際工作中去,也是一個(gè)挑戰(zhàn),要求我在這個(gè)陌生的領(lǐng)域里快速適應(yīng)并學(xué)會操作各種財(cái)務(wù)軟件。下面是我實(shí)習(xí)的第一周的經(jīng)歷。
第一天:
踏入實(shí)習(xí)單位的大門,我被迎接的是一位和藹可親的導(dǎo)師。她是這個(gè)市政會計(jì)部門的一名經(jīng)驗(yàn)豐富的老會計(jì),看得出她很注重培養(yǎng)年輕人。在她的帶領(lǐng)下,我參觀了整個(gè)辦公室,了解了部門的組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)分工。隨后,她幫我解決了我的工位和電腦,向我介紹了市政會計(jì)的基本流程和工作內(nèi)容。我感到有些眼花繚亂,但也充滿了好奇和期待。
第二天:
我開始正式參與市政會計(jì)的日常工作了。我的第一個(gè)任務(wù)是記錄并核對市政公司的收入和支出情況。通過查閱賬本和電子數(shù)據(jù),我逐筆登記了收入和支出的詳細(xì)信息,并與系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行了核對。這個(gè)過程雖然看似簡單,但實(shí)際上每一筆數(shù)據(jù)都需要準(zhǔn)確無誤地登記,任何一處疏漏都可能導(dǎo)致財(cái)務(wù)錯(cuò)誤,所以我必須集中注意力,保持細(xì)致入微的態(tài)度。
第三天:
今天,我參與了市政會計(jì)部門的一個(gè)例會。在會上,各位會計(jì)師就最近的工作進(jìn)展和存在的問題進(jìn)行了交流和討論。我雖然還無法對會上的話題做出很多貢獻(xiàn),但通過觀察,我對市政會計(jì)的工作內(nèi)容和工作流程有了更為深入的了解。會后,導(dǎo)師專門和我進(jìn)行了一對一的交流,詢問我在實(shí)習(xí)中的進(jìn)展和遇到的困難。她鼓勵(lì)我要多向她請教,幫助我克服困難。
第四天:
今天,我開始學(xué)習(xí)如何使用財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行市政會計(jì)的具體操作。系統(tǒng)龐大而復(fù)雜,我需要熟悉它的各種功能和操作步驟。在導(dǎo)師的指導(dǎo)下,我一步一步地學(xué)習(xí),通過實(shí)踐來掌握。起初,我遇到了很多問題,但經(jīng)過反復(fù)嘗試和導(dǎo)師的指導(dǎo),我漸漸掌握了基本的操作方法。雖然仍然不夠熟練,但我相信只要保持耐心和努力,我會越來越熟練。
第五天:
今天,我主要負(fù)責(zé)市政公司的資產(chǎn)和負(fù)債的登記和核對。這是一項(xiàng)細(xì)致而繁瑣的工作,需要我仔細(xì)審查每一項(xiàng)資產(chǎn)和負(fù)債,并與賬本和系統(tǒng)進(jìn)行核對。在這個(gè)過程中,我學(xué)到了許多市政公司的資金運(yùn)作規(guī)律,也提高了我的財(cái)務(wù)分析能力。雖然很辛苦,但我覺得這是一份很有價(jià)值的工作。
一周的市政會計(jì)實(shí)習(xí)結(jié)束了,回顧這一周的經(jīng)歷,我不僅學(xué)到了很多實(shí)際的財(cái)務(wù)知識,還學(xué)到了工作中的溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作技巧。每天都過得很充實(shí),雖然有時(shí)候會感到壓力,但我一直堅(jiān)持著,因?yàn)槲抑乐挥型ㄟ^實(shí)際的鍛煉和學(xué)習(xí),我才能真正成長。我期待著接下來的實(shí)習(xí),希望自己能在這個(gè)領(lǐng)域中不斷進(jìn)步,為市政公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
市政實(shí)習(xí)周記【篇5】
作為一名大學(xué)生,校園生活讓我感到無比充實(shí)。不過,想要深入了解社會,更好地為未來的職業(yè)規(guī)劃打好基礎(chǔ),實(shí)習(xí)成了必不可少的一環(huán)。因此,為期一個(gè)月的市政實(shí)習(xí)活動(dòng),是我與評估師、同事們共同度過的一個(gè)寶貴時(shí)光。
初入實(shí)習(xí)單位,我感到有些緊張。但是,當(dāng)我們站在市政設(shè)施前,聽著同事們對設(shè)施建設(shè)的原理和技術(shù)細(xì)節(jié)講解時(shí),我對這個(gè)行業(yè)有了更多的了解和認(rèn)識。我們不僅僅要知道如何安裝和修繕城市道路、橋梁設(shè)施、下水道、市政公園等基礎(chǔ)設(shè)施,更要明白這些設(shè)施是為了帶給市民更便捷、更美好的生活條件。
實(shí)習(xí)期間,我們從事的工作內(nèi)容,可以說是日復(fù)一日,默默無聞,但卻十分重要。首先,我們需要將市政公園內(nèi)的休息椅、游樂設(shè)施等進(jìn)行日常檢查、修繕,以確保市民在使用過程中不會對其產(chǎn)生任何影響。另外,我們還會幫助整合市民意見,以便一些公共設(shè)施更好地滿足市民的需求。
每天早上,我都會交接班前,對交接的設(shè)施進(jìn)行檢查。這些檢查必須要認(rèn)真仔細(xì),確保交接后的公共設(shè)施的狀態(tài)正常。有些細(xì)節(jié)讓我印象深刻,比如守候在夜里看著市政燈光的時(shí)候,我們需要注意路燈是否正常亮起,確保市民能夠行走安全。我們還需要不定期地對這些設(shè)施進(jìn)行檢查維護(hù),尤其是在容易出現(xiàn)故障的季節(jié)更應(yīng)該做好檢查維護(hù)工作。
正如在校期間著重于專業(yè)理論學(xué)習(xí)一樣,實(shí)習(xí)也是著重于實(shí)踐操作。在同事的幫助下,我逐漸掌握了一些操作技巧,能在實(shí)際工作中更高效完成任務(wù)。在每個(gè)實(shí)習(xí)日的最后,評估師會指點(diǎn)我們寫實(shí)習(xí)周記,對實(shí)習(xí)期間的工作、學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié),而這些總結(jié)則是我們下一步職場規(guī)劃的重要依據(jù)。
在實(shí)習(xí)過程中,我與同事們形成了緊密的團(tuán)隊(duì)。在雨天,我們穿著工裝,踢到積水里面的感覺有些瑟瑟發(fā)抖。在炎熱的天氣里,我們一起搭舞臺、安裝照明燈,不僅需要耐心,還需要更高的體力和更高的耐受能力。這些都是人們在職場中必須具備的素質(zhì)。
最后,這次市政實(shí)習(xí)盡管不長,但無疑是我人生中難忘的經(jīng)歷之一。一方面,我對于市政設(shè)施及公園建設(shè)等方面有了更深層次的認(rèn)識,另一方面,我也將自己在職場上需要發(fā)掘和提升的方面進(jìn)一步提高認(rèn)識。相信這份實(shí)習(xí)經(jīng)歷,在我未來工作崗位上,將會產(chǎn)生無限價(jià)值。
沃爾瑪超市實(shí)習(xí)生周記(集錦七篇)
在當(dāng)下這個(gè)社會中,報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,不同種類的報(bào)告具有不同的用途。那么,報(bào)告到底怎么寫才合適呢?以下是小編整理的沃爾瑪實(shí)習(xí)報(bào)告,希望對大家有所幫助。
沃爾瑪超市實(shí)習(xí)生周記 篇1
以前,沃爾瑪對于我來說完全是一個(gè)陌生的概念,我甚至不知道世界上有沃爾瑪這樣一個(gè)大型的連鎖超市,更不知道它在中國的情況。直到實(shí)訓(xùn)前夕,我才從為我們培訓(xùn)的工作人員口中對沃爾瑪有了一定的了解。原來,沃爾瑪是一家世界性的連鎖企業(yè),在全球共有兩千多家分店,在中國已經(jīng)有一百七十多家分店了,以營業(yè)額計(jì)算,它是全球最大的連鎖公司。沃爾瑪之所以有如此的成績,關(guān)鍵在于其特有的文化和它周到健全的顧客服務(wù)理念,就我此次實(shí)習(xí)的所見所聞總結(jié)出以下五點(diǎn)。
(一)商場布局。
長樂沃爾瑪整幢建筑共有四層,沃爾瑪從方便顧客購物的角度根據(jù)樓面布局將商場置于建筑的中間位置——第二層和第三層,并把入口設(shè)在第三層,出口設(shè)在第二層,而且商場里所有的商品全部擺放于主過道的兩側(cè),顧客走在主過道上就能找到自己想要購買的商品所在的位置,這樣一來,顧客只要從入口處進(jìn)入商場就可以開始選購物品,待一路將三樓商品瀏覽過后由電梯通往二樓,然后到達(dá)二樓的主通道,待將二樓食品區(qū)的商品選購?fù)旰缶涂梢灾苯拥匠隹谔幨浙y臺結(jié)賬。這樣的設(shè)計(jì),既方便了顧客選購商品,又可以讓顧客盡可能多的了解商場的商品,增加其購買欲,還免去了顧客推購物車勞累的煩惱,方便顧客的同時(shí)促進(jìn)商場的商品出售。唯一美中不足的就是商場里的指路標(biāo)不夠明顯,很多顧客找不到下樓的通道,以致頻頻詢問商場的工作人員。
(二)顧客服務(wù)。
就我個(gè)人購物經(jīng)歷來說,以前到超市購物從未遇到過哪一家超市入口和出口處有迎接、歡送顧客的迎賓人員。而在沃爾瑪,每天在商場的入口處專門有一位工作人員在歡迎顧客的到來,并為顧客準(zhǔn)備好購物車,逢人便面帶微笑地說:“您好,歡迎光臨!”同時(shí),在出口處,也有專門的工作人員在歡送顧客:“您好,慢走,歡迎下次光臨!”并且,商場內(nèi)部的布置也非常的喜慶、獨(dú)特。新年到了,沃爾瑪在商場的入口處擺放著一棵“許愿樹”,每一位光臨的顧客都可以將自己的新年愿望寫在卡片上掛到“許愿樹”上,商場的各個(gè)地方都迎合虎年的到來擺放著各式各樣喜慶的吉祥物,有大紅福抱枕、小金虎,還有沃爾瑪特有的毛絨公仔,等等,將商場的氣氛營造得溫馨、祥樂,讓顧客感受到購物的舒適與快樂。沃爾瑪不僅商場布置得很好,而且它對員工服務(wù)顧客也有很高的要求,沃爾瑪員工手冊里有這樣兩句話:一句是,顧客永遠(yuǎn)是對的。另一句是,如有疑問,請參照第一條。這就要求員工無論做什么工作、無論出現(xiàn)什么情況都要以顧客的意愿為最高準(zhǔn)則。在沃爾瑪工作的時(shí)候,我曾親耳聽有到顧客說:“在沃爾瑪購物感覺就是好!”可見,沃爾瑪?shù)念櫩头?wù)做得真的很到位。
(三)商品管理。
在沃爾瑪,有嚴(yán)格的商品管理制度。首先,商品來源有質(zhì)量保證。沃爾瑪?shù)纳唐啡歼x自于世界優(yōu)秀的生產(chǎn)廠商,保證供貨質(zhì)量,因?yàn)樗獙︻櫩拓?fù)責(zé)。其次,沃爾瑪商場里有許多的倉庫用于堆放貨物,以利于及時(shí)的
補(bǔ)充商品。沃爾瑪每天都要做商品更新,有缺貨、空貨的馬上補(bǔ)滿,并且每天都及時(shí)更新特價(jià)商品和特惠信息,撤換促銷商品堆頭,真正做到把實(shí)惠讓給顧客,讓顧客挑選到自己滿意又價(jià)格實(shí)惠的商品。
(四)宣傳促銷。
在沃爾瑪?shù)纳虉隼镉袑iT的營銷部負(fù)責(zé)做商品促銷的宣傳工作。在商場里,每天你都可以看到新的特惠宣傳與產(chǎn)品降價(jià)信息,這樣,可以讓顧客及時(shí)的了解商品價(jià)格的動(dòng)向,與其他超市做出比較,可以更好的選擇商品。沃爾瑪不僅在商場內(nèi)有做宣傳,在商場外和周圍的鄉(xiāng)鎮(zhèn)也有宣傳活動(dòng),如商品下鄉(xiāng)。在本次實(shí)訓(xùn)期間,我有幸參與了長樂沃爾瑪超市第一次的“年貨送下鄉(xiāng)”活動(dòng)。沃爾瑪將商場里的商品用專車送到羅聯(lián)、潭頭這兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行銷售,把年貨送下鄉(xiāng),讓顧客在家門口就能買到價(jià)廉質(zhì)優(yōu)的年貨,在銷售商品的同時(shí)做到宣傳的工作。當(dāng)時(shí),前來選購商品的顧客真是絡(luò)繹不絕啊,個(gè)個(gè)都滿載而歸。
(五)員工待遇。
沃爾瑪在員工福利、待遇這方面也做得非常周到。沃爾瑪里的正式員工,公司有幫他們購買安全險(xiǎn)、醫(yī)保、社保等保險(xiǎn),意外事故還有賠償,并為他們辦理各項(xiàng)福利,有專門的福利卡,過節(jié)有禮品,生日有送蛋糕,新年還有紅包。我們實(shí)習(xí)是從1月11日到2月12日,我和班上有幾位同學(xué)是一月份生日,在我們開始工作的第三天早上,我們就分別收到主管給我們的一張印有我們各自名字和“生日快樂”等祝福語的小卡片,讓我們在1月16日~17日這兩天之內(nèi)到面包房領(lǐng)取一份4號的小蛋糕,以表示沃爾瑪對我們生日的祝福。收到那張卡片讓我們感到意外與驚喜。雖然領(lǐng)到的是一份小小的蛋糕,但是它代表的是沃爾瑪對我們的祝賀,讓我過了一個(gè)不同尋常的生日,感覺好幸福。沃爾瑪如此周到的員工服務(wù),旨在保障員工的工作,調(diào)動(dòng)他們的工作熱情與工作積極性,把這份快樂與更好的服務(wù)帶給顧客,讓公司的服務(wù)做到更好。
沃爾瑪有其獨(dú)特的文化,如:三米微笑、日落原則,以及特有的銷售理念,讓商品銷售與顧客服務(wù)做得日益完善,也使自己的業(yè)績領(lǐng)跑于世界其他企業(yè)。作為商品銷售行業(yè),想要做得好做得成功,關(guān)鍵就在于從顧客的角度出發(fā),嚴(yán)格的要求自己,讓自己的工作做得更好更到位更完美,只要這樣才能贏得顧客、贏得市場,創(chuàng)造更高的業(yè)績!
沃爾瑪超市實(shí)習(xí)生周記 篇2
一、實(shí)習(xí)目的
通過本次暑期實(shí)習(xí),一方面為了認(rèn)識沃爾瑪這個(gè)企業(yè)的文化歷史、經(jīng)營模式及經(jīng)營理念,一方面為了熟悉超市員工的工作事務(wù),更重要的是為了體驗(yàn)社會,能夠適當(dāng)提升自己的能力,以及為自己的將來奠定一定的社會經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年7月xx日至8月xx日
三、實(shí)習(xí)單位
xx
四、實(shí)習(xí)崗位及負(fù)責(zé)事務(wù)
干貨部門普通員工主要負(fù)責(zé)事務(wù)是整理倉庫里的貨物,整理賣場里貨架上的各種干貨商品,給各種干貨商品打價(jià)簽,布置賣場,看守酒柜,給商品打堆頭,及時(shí)給空缺的貨架或堆頭處上貨、補(bǔ)貨,對商品進(jìn)行盤點(diǎn),登記殘損商品和過期商品,向供貨商退貨。
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
(一)實(shí)習(xí)單位簡介
沃爾瑪公司由美國零售業(yè)的傳奇人物山姆·沃爾頓先生于1962年在阿肯色州成立。經(jīng)過四十多年的發(fā)展,沃爾瑪公司已經(jīng)成為美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售商。沃爾瑪于1996年進(jìn)入中國,在深圳開設(shè)了第一家沃爾瑪購物廣場和山姆會員商店。目前沃爾瑪在中國經(jīng)營多種業(yè)態(tài),包括購物廣場、山姆會員商店、社區(qū)店等,截至2010年8月5日,已經(jīng)在全國20個(gè)省的101個(gè)城市開設(shè)了189家商場,在全國創(chuàng)造了超過50,000個(gè)就業(yè)機(jī)會。1988年3月1日,第一家沃爾瑪購物廣場在美國密蘇里州的華盛頓開業(yè)。在中國,第一家沃爾瑪購物廣場于1996年在深圳羅湖區(qū)隆重開業(yè),目前沃爾瑪已在全國擁有81家購物廣場。
沃爾瑪購物廣場西安雁塔路分店成立于20xx年,包含活鮮、食品和傳統(tǒng)百貨,這種“一站式”的經(jīng)營方式不僅為消費(fèi)者節(jié)省了時(shí)間和開支,而且提供了一種獨(dú)特的購物體驗(yàn)。
(二)實(shí)習(xí)具體過程
實(shí)習(xí)具體過程可以分成三個(gè)部分:
第一個(gè)階段:20xx年7月xx日至7月21日,學(xué)習(xí)期階段。這一階段,我一邊參加培訓(xùn),一邊工作。我盡量把學(xué)習(xí)到的知識馬上運(yùn)用到工作中去,遇到不懂的事情及時(shí)向老員工或上級領(lǐng)導(dǎo)咨詢,大部分時(shí)間跟著老員工走,熟悉賣場上的'貨物擺放規(guī)則,這樣使得我得到了一定的進(jìn)步。
第二階段:20xx年7月22日到8月2日,成長階段。這階段我主要是試著能夠獨(dú)立地去完成一些事情,例如獨(dú)自完成使用終端和打印設(shè)備標(biāo)價(jià)簽,向供貨商退貨等。每當(dāng)有不明白時(shí),我一般先自己琢磨一會,實(shí)在不會了,那就會向他人請教。
第三階段:20xx年8月3日到8月23日,相對成熟階段。在這階段,我一般都能自己獨(dú)立完成本崗位上的好多事務(wù)了,而且工作效率也逐步提高了,上司和其他老員工都比較信任我,也都敢放手讓我去做。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過這次在沃爾瑪購物廣場一個(gè)月的實(shí)習(xí),我已從一個(gè)原本對超市工作迷糊狀態(tài)轉(zhuǎn)向較為清晰的狀態(tài)。首先,我了解到了沃爾瑪公司的歷史長廊,深深體會到了公司的人文歷史及公司信仰。沃爾瑪百貨有限公司是在山姆·沃爾頓所倡導(dǎo)的原則上建立起來的。這些原則已體現(xiàn)在同事每天的辛勤工作及待客服務(wù)中,成為沃爾瑪獨(dú)特的企業(yè)文化,使沃爾瑪更具競爭力。沃爾瑪百貨有限公司是由以下的基本信仰所指導(dǎo):尊重個(gè)人、服務(wù)顧客、追求卓越沃爾瑪,被稱為沃爾瑪三項(xiàng)基本信仰。關(guān)于公司的文化有“日落原則”、“超越顧客的期望”、“三米微笑原則”、“天天平價(jià)”和“沃爾瑪購物廣場歡呼”。
其次,我了解到了沃爾瑪?shù)慕?jīng)營模式以及經(jīng)營理念。購物廣場、山姆會員商店、社區(qū)店是其經(jīng)營模式?!疤焯炱絻r(jià),始終如一”是其經(jīng)營理念。沃爾瑪始終堅(jiān)持這樣的觀點(diǎn):顧客才是真正的老板。
再次,我學(xué)會了使用終端和打印設(shè)備給商品打價(jià)簽、查庫存和銷量;學(xué)會給商品打堆頭,能做到迅速地找到各種干貨商品的貨架對應(yīng)位置及其所在倉庫位置;能對商品進(jìn)行正確的盤點(diǎn);學(xué)會了登記殘損商品和臨期商品、知道如何處理其商品;還熟悉了向供貨商退貨的流程。
最后,我深深地體會到了沃爾瑪注重員工誠信的重要程度。沃爾瑪對違反誠信的員工的懲罰極其嚴(yán)厲,不得不讓我佩服。
總之,這次實(shí)習(xí)使我受益匪淺,學(xué)到的許多知識不是在學(xué)校所能學(xué)到的。
沃爾瑪超市實(shí)習(xí)生周記 篇3
超市應(yīng)當(dāng)是結(jié)構(gòu)最簡單的企業(yè),但是它的經(jīng)營管理卻是不容小視的。作為連接產(chǎn)商與消費(fèi)者之間的樞紐,它起著至關(guān)重要的作用。超市的最主要成員就是經(jīng)營管理者與銷售人員,諸如會計(jì),保安等當(dāng)然也是不可或缺的部分,但是真正主宰超市命運(yùn)與發(fā)展前景的仍然是經(jīng)營管理者與銷售人員。一個(gè)盈利叫大具有很好前景的超市必然擁有一批優(yōu)秀的經(jīng)營管理者與銷售人員。作為經(jīng)營管理者,是整個(gè)超市商業(yè)行為的核心組成,必須具備有良好的個(gè)人素質(zhì)與經(jīng)營理念。誠信。古語說“與朋友交,言而有信”,誠信是做人之根本。要想成為一個(gè)成功的經(jīng)營者,就應(yīng)當(dāng) 做到言而有信,行而無欺。世界上沒有一個(gè)狡猾的人,能夠狡猾到使每一個(gè)人都不知道他是狡猾的,你可能在某一時(shí)候欺騙所有的人,也可能在所有的時(shí)候欺騙某一個(gè)人,但是你卻不能在所有的時(shí)候欺騙所有的人。俗話說“得利不可再往”,天時(shí).地利.人和總是處于一種動(dòng)態(tài)變化之中。即使你偶爾通過不法或不道德的手段取得一次成功,但那并不意味著第二次你還會成功。不要懷疑,世界上永遠(yuǎn)沒有能夠永遠(yuǎn)瞞住別人的謊言。如果你想你的謊言不被拆穿,只有一種解藥,那就是你從不說謊,永遠(yuǎn)保持正直。超市是一個(gè)薄利多銷的企業(yè),需要的是留住老顧客,吸引新顧客。顧客越多,效益越好。如果一個(gè)超市想以次充好 ,廉物高售,那么這個(gè)超市離“關(guān)門大吉”應(yīng)當(dāng)是不遠(yuǎn)了。當(dāng)超市內(nèi)出現(xiàn)了貨物質(zhì)量問題時(shí),該向顧客道歉的及時(shí)道歉,該賠償?shù)募皶r(shí)賠償,該退換的及時(shí)退換,做到顧客對商品和服務(wù)滿意.放心。誠信是立人之本,狡詐是害人之源。作為經(jīng)營管理者絕對不能為牟取暴利而損害消費(fèi)者的權(quán)益。要知道,顧客 就是上帝。在上帝面前是沒有謊話可言的。
一個(gè)超市,最重要的就是誠實(shí)與信用。做任何事情都講求天時(shí).地利.人和。超市經(jīng)營更是如此。天時(shí):各種節(jié)假日是上天賜予超市的最好盈利時(shí)機(jī)。經(jīng)營者們應(yīng)該抓住節(jié)假日這一良好時(shí)機(jī)。機(jī)不可失,時(shí)不再來。面對這一時(shí)機(jī),管理者應(yīng)當(dāng)做出果斷的決策。在節(jié)假日期間進(jìn)行一系列的促銷活動(dòng)。因?yàn)楣?jié)假日期間,市民大部分都不要上班,顧客量會大幅增加。而顧客一般具有貪小便宜的特點(diǎn)。超市進(jìn)行促銷活動(dòng)必然會吸引顧客大批量購物。促銷的主要手段有降價(jià).連帶銷售.贈送禮品.達(dá)到一定金額給予一定折扣.抽取幸運(yùn)購物獎(jiǎng)等!降價(jià)主要是針對于那些堆積久難出售的商品和一些日常用品等。雖然降價(jià)使商品單價(jià)盈利減少了,但是 一天的總盈利卻是大幅上漲了。例如,在情人節(jié)時(shí)對購買巧克力的顧客可贈送玫瑰等。地利:一個(gè)超市,其地段位置極其的重要。它要比鄰居民區(qū),交通便利,人流量大。但是這樣的地段租金一般相對較貴,并不是所有的超市可負(fù)擔(dān)的起。因此做好超市的宣傳就顯的尤為的關(guān)鍵。
超市的宣傳大體上可以分為兩個(gè)方面,一個(gè)是有形的,一個(gè)是無形的。有形的方面主要是指超市自身的宣傳,比如張貼海報(bào),在電視報(bào)刊上進(jìn)行廣告宣傳,聘請專人進(jìn)行傳單式宣傳。無形的方面主要是消費(fèi)者“幫助”超市所進(jìn)行的宣傳。當(dāng)然,這“幫助”是自發(fā),自愿,無意之中的。例如:某一個(gè)消費(fèi)者到一超市購物后,發(fā)現(xiàn)該超市的商品價(jià)格,商品質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度等方面都較好或是某一方面特好,那么該消費(fèi)者很可能下次還會到該超市購物,不僅如此,他/她還可能把該超市介紹給其朋友或家人,而起朋友又介紹給其朋友的朋友或家人,這樣一傳十,十傳百。超市的知名度自然在無形之中就大了。有形的宣傳是一資金人力為基礎(chǔ)的,而無形的宣傳則是以超市的信譽(yù)為基石的,是超市長期誠信經(jīng)營而形成的。有形的宣傳與無形宣傳是相輔相成,缺一不可的。地利的另一個(gè)方面就是做好商品的生動(dòng)化陳列。所謂的生動(dòng)化陳列就是指以最誘導(dǎo)消費(fèi)者購買的方式將商品明顯展示,有效的向消費(fèi)者傳遞商品形象。起重要意義主要在于吸引消費(fèi)者,刺激其沖動(dòng)性購買,從而增加銷售量。要做好生動(dòng)化陳列。首先,貨架必須清潔,整齊,衛(wèi)生。其次,將商品盡量擺放在良好的陳列位置, 爭取最大的陳列面。再次,應(yīng)當(dāng)及時(shí)整理貨架,及時(shí)補(bǔ)貨,更換破損商品和過期產(chǎn)品,滯銷商品要適當(dāng)調(diào)整排面或設(shè)法處理掉,并且促銷及特價(jià)商品要保證較好的陳列位置。如果正確運(yùn)用商品的配置與陳列技術(shù),銷售額可在原來的基礎(chǔ)上提高10%以上。人和:這一點(diǎn)在超市經(jīng)營中也極為重要。中國人都講求“和氣生財(cái)”。超市的人和主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系,妥當(dāng)?shù)奶幚砗贸信c顧客之間的糾紛和矛盾。要做到人和。首先就要在顧客購物過程中下足文章,讓顧客對服務(wù)態(tài)度滿意。這一點(diǎn)主要就是導(dǎo)購員要有良好的服務(wù)態(tài)度,與一些專業(yè)的導(dǎo)購知識。其次要做好售后服務(wù),及時(shí)準(zhǔn)確的解決好顧客的咨詢與投訴。對導(dǎo)購員推薦不當(dāng),產(chǎn)品過期,變質(zhì)等引起的不愉快要及時(shí)的向消費(fèi)者由衷地道歉,并負(fù)責(zé)換貨,提供消費(fèi)者適用的商品。因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問題,要耐心的講解,引導(dǎo)其正確使用。在處理咨詢投訴問題時(shí)候應(yīng)本著不損害公司的原則,盡量讓咨詢投訴者感到滿意。處理這些問題時(shí)絕對不能出現(xiàn)諸如以下的不禮貌用語“這種問題連三歲小孩都懂?!薄耙环皱X,一分貨?!薄安豢赡?,絕對不可能發(fā)生這種事兒?!薄斑@種問題不關(guān)我們的事,請直接去問生產(chǎn)廠家,我們只負(fù)責(zé)賣貨。”
沃爾瑪超市實(shí)習(xí)生周記 篇4
一、實(shí)習(xí)目的:
1、親身了解并感受沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化和工作氛圍;
2、在工作中,發(fā)現(xiàn)和彌補(bǔ)自己的不足,不斷完善自我,適應(yīng)社會需求;
3、通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年xx月xx日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
沃爾瑪購物廣場
四、實(shí)習(xí)部門:
面包部
五、實(shí)習(xí)前言:
90后的我們,叛逆而張揚(yáng)個(gè)性,我們習(xí)慣了安逸,但同樣渴望著挑戰(zhàn)自我。沃爾瑪一個(gè)家喻戶曉的連鎖超市,一家雄據(jù)世界500強(qiáng)前列的知名企業(yè)。我們十分珍惜這次的實(shí)習(xí)機(jī)會,能夠在沃爾瑪這樣的企業(yè)中用自己的勞動(dòng)換取人生的成長,必將是人生中一段美好的回憶。
六、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
我于20xx年xx月xx日進(jìn)入廈門沃爾瑪實(shí)習(xí),20xx年5月5日圓滿結(jié)束,持續(xù)46天。很有幸地,我在沃爾瑪開業(yè)的第一天來到這里工作。開業(yè)期間,人潮如海的場面我們?nèi)匀挥洃洩q新,這也充分說明了沃爾瑪?shù)挠绊懥?。在這46天里,我主要在面包部工作。在員工的.指導(dǎo)和主管的帶領(lǐng)下很快熟悉了我的工作基本流程。這份看似簡單的工作卻也需要耐心和細(xì)心。在開始時(shí)由于粗心常出現(xiàn)不同的狀況,在漸漸掌握了技巧、流程之后,我就比較能得心應(yīng)手地工作了。
雖然這份工作與我的專業(yè)并沒有什么關(guān)聯(lián),我依然要用積極的態(tài)度去完成這份工作,不能抱怨。因?yàn)楸г故菦]有用的,我們應(yīng)該樂觀的看待事情,保持良好的心態(tài)面對每一天。從工作中,生活中發(fā)現(xiàn)美好。
在沃爾瑪?shù)倪@些日子有喜有悲,古人云:逝者如斯夫,不舍晝夜。而這其間的感受也如五味瓶般一應(yīng)俱全。在每日緊張而又充實(shí)的工作環(huán)境中度過這短短的46天,回首這46天的實(shí)習(xí)期,讓我有著無限的感慨,同時(shí)也有著許多的收獲。
七、實(shí)習(xí)總結(jié)
為期46天的沃爾瑪實(shí)習(xí)課程已結(jié)束,作為一名物流管理專業(yè)的學(xué)生在沃爾瑪實(shí)習(xí)的過程中,我深知自己要學(xué)的東西有很多很多,而對一年后即將要踏入工作崗位又有太多的陌生和神秘。
通過這次實(shí)習(xí),我對物流管理及沃爾瑪零售業(yè)的一些基本的知識有了更深刻的了解。在工作中我體會到了,凡事不可能一成而就的,總是在不斷的學(xué)習(xí)積累中成長的。我的工作內(nèi)容很簡單,是一些沒有技術(shù)含量的活。我在這段時(shí)間里學(xué)到的都是些為人處世的道理,怎樣把工作做好,如何讓自己保持良好心態(tài)服務(wù)顧客。在此期間我學(xué)到了,不怨天尤人,積極面對;從基礎(chǔ)做起,耐心對待;為人處世,要問與淚水!
沃爾瑪超市實(shí)習(xí)生周記 篇5
我是20xx年6月1日接到通知,到東臺新合作商貿(mào)連鎖有限公司新街店實(shí)習(xí)的。其間又到東臺五角廣場店見習(xí)了一個(gè)多星期。自己本著“實(shí)踐出真知,實(shí)踐長才干”的思想,參加了為期近一個(gè)月的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)時(shí)間雖短,受益卻匪淺。
6月1日的第一天開始了!早上我與新街店店長見了面,他把我們帶到收銀區(qū),簡單地作了安排,說你先從收銀開始吧。因?yàn)槲抑白鲞^這項(xiàng)工作,所以不感覺生疏。不同的是原來用的思迅收銀系統(tǒng),現(xiàn)在用的盈放收銀系統(tǒng)。不過還是想,要從最基本的收銀學(xué)起,練好基本功。幾天后店長與核算員給我介紹和講解了一些生鮮經(jīng)營的經(jīng)營情況,談到了諸如,促銷、庫存定額、商品周轉(zhuǎn)、定價(jià)、商品布局、商品多樣性、要貨、收貨、退貨、報(bào)賬等情況。比如,堆頭與普通貨柜的區(qū)別。堆頭具有位置獨(dú)立明顯的優(yōu)勢,借用它的這一特點(diǎn)用來擺放暢銷商品,以方便顧客購買;或用來對某商品進(jìn)行促銷,從而以吸引顧客的眼球,提高銷售量。而普通貨架、貨柜用來陳列一般性的商品;超市為保證商品多樣性,吸引人氣,有時(shí)不得不用部分虧損來換取。比如某些生鮮、水果的促銷定價(jià),而這些成本經(jīng)常比銷售額還高。目的其實(shí)很簡單,就是傳遞給顧客這樣一個(gè)信息:我這里有您所需要的。想到這兒,自己想到了“木桶效應(yīng)”,木桶容積的大小不取決于那個(gè)最長的木板,而是取決于那個(gè)最短的木板。超市的這種做法再次印證了這個(gè)道理。這些天我跟著店長、核算員和食品、百貨、生鮮的同志們學(xué)了些送貨、退貨、調(diào)撥、上貨、選貨、陳列的一些基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)技巧。我把所學(xué)、所思、所想做個(gè)簡要的小結(jié)。
一、負(fù)庫存產(chǎn)生的原因和產(chǎn)生的后果。
負(fù)庫存,就是超市某些商品庫存的數(shù)量在某個(gè)時(shí)點(diǎn)或某個(gè)時(shí)期出現(xiàn)負(fù)數(shù)。也就是說系統(tǒng)里商品庫存數(shù)量少于銷售數(shù)量,形成系統(tǒng)庫存數(shù)量為負(fù)數(shù)。
(1)、負(fù)庫存產(chǎn)生的原因主要有:
①
②
采購商品未及時(shí)驗(yàn)收 捆綁商品,拆零銷售;如香煙的條與包,牛奶、飲料的箱與合等。
③
④
⑤
⑥ 手輸條碼錯(cuò)誤;如串碼等。 退貨數(shù)量錯(cuò)誤; 退換或調(diào)換商品錯(cuò)誤; 收貨過程中產(chǎn)生的錯(cuò)誤等等;
(2)、負(fù)庫存產(chǎn)生的后果:
負(fù)庫存產(chǎn)生的后果就是負(fù)毛利。由于財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)都是按進(jìn)價(jià)核算的,結(jié)轉(zhuǎn)成本是商品的單位進(jìn)價(jià)加權(quán)平均成本,產(chǎn)生負(fù)庫存和負(fù)毛利,就意味著期間銷售成本和庫存成本不準(zhǔn)確。所以控制負(fù)庫存和負(fù)毛利非常重要,負(fù)庫存產(chǎn)生的后果會導(dǎo)致門店核算的不準(zhǔn)確性。做好負(fù)庫存和負(fù)毛利的控制,是店長做好成本核算管理的關(guān)鍵之一。
二、收銀員對帳:
1、收銀員將當(dāng)天所收的銷貨款減去備用金后,填制一式三聯(lián)收銀日報(bào)表一同交核算員,核算員通過電腦進(jìn)行核對,簽字確認(rèn)后退收銀員對帳聯(lián)給收銀員留存,一聯(lián)隨旬報(bào)上報(bào)財(cái)務(wù),一聯(lián)留店備查。店長和核算員注意在與收銀員對帳時(shí),系統(tǒng)內(nèi)的銷售金額不能先前告訴收銀員,如收銀金額不在規(guī)定范圍內(nèi),則需查找原因。
2、如發(fā)生顧客退(換)貨,店長及相應(yīng)人員確認(rèn)只要不影響到二次銷售的,由店長審核后,柜臺憑購貨收銀小票墊付原購貨款,在當(dāng)天營業(yè)結(jié)束時(shí)由店長或核算員上收銀機(jī),作退貨處理,退貨金額歸還柜臺(注:收銀退貨登記表按日按收銀員逐筆登記,按月報(bào)送)。做好收銀對帳,是店長做好對核算員和收銀員及銷售款管理的關(guān)鍵之一。
三、旬報(bào):
1.逢十報(bào)賬。把十天的銷售額分收銀員匯總填列旬報(bào)左上方;銀行送款書、充值卡、銀聯(lián)卡、收款收據(jù)分別合并填列右上方,兩邊雙方的金額是相等的。允許存在抹零尾差,正常每天控制在正負(fù)壹元之內(nèi)。發(fā)生的差異,在旬報(bào)本期上繳項(xiàng)目欄內(nèi)用文字注明。同時(shí),送款書、銀聯(lián)卡,充值卡需填寫相應(yīng)的附件張數(shù),以便核對。
2.采購、退貨驗(yàn)收單。根據(jù)供應(yīng)商的送貨單,由兩個(gè)以上相關(guān)人員清點(diǎn)商品,確認(rèn)數(shù)量準(zhǔn)確無誤后簽字。店長、核算員根據(jù)供應(yīng)商簽字的送貨單錄單,錄單前一定要求供貨商將其送貨單填寫準(zhǔn)確、完整(日期、商品條碼、單位、數(shù)量、單價(jià)、小計(jì)、合計(jì)等),并仔細(xì)核對供應(yīng)商送貨單的每一筆數(shù)據(jù),是否跟錄入的數(shù)據(jù)一致,發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)修改更正。采購?fù)素泦紊弦欢ㄒ┴浬痰慕?jīng)辦人簽字,以防在供應(yīng)商結(jié)算貨款時(shí)產(chǎn)生異議。
采購驗(yàn)收單按供應(yīng)商編號排序,十天匯總金額分別填列在商品入庫中“本期自采欄”和商品出庫中“本期退貨欄”。采購、退貨驗(yàn)收單合計(jì)金額應(yīng)與電腦采購查詢中的收、退驗(yàn)收
單合計(jì)金額一致,并進(jìn)行明細(xì)核對。采購發(fā)生差錯(cuò)調(diào)整時(shí),只能把正確單子給供應(yīng)商,除留存聯(lián)外全部上報(bào)財(cái)務(wù)。所有單據(jù)都必須是第一聯(lián)給供應(yīng)商。
3.調(diào)入單、調(diào)出單同樣按單號十天匯總金額分別填列在商品入庫中的“本期調(diào)入總額”和商品出庫中“本期調(diào)出總額”。調(diào)出單單據(jù)中的數(shù)量、金額不能更改,調(diào)入單按照調(diào)出單的數(shù)量、金額自動(dòng)生成,不能更改。發(fā)現(xiàn)有差錯(cuò)時(shí),不能改動(dòng)。如誤差,及時(shí)與調(diào)出倉庫或門店聯(lián)系或請送貨人員簽字確認(rèn),隨后進(jìn)行調(diào)整。在雙方協(xié)商好后,或補(bǔ)貨不制單;或制單由配送中心或門店開出數(shù)量、金額正(多)負(fù)(少)調(diào)撥單(注:門店不能調(diào)撥給配送中心,門店間可以互相調(diào)撥)。以上單據(jù)必須有店長、核算員和班組長簽字后方可上報(bào)。調(diào)出單必須經(jīng)調(diào)入方經(jīng)辦人(店長、核算員、班組長、收貨人)簽字確認(rèn)方可上報(bào)。做好旬報(bào),是店長全面掌握門店購、銷、調(diào)、存、賺的關(guān)鍵之一。
四、 月報(bào)時(shí)間和報(bào)送資料:
財(cái)務(wù)月報(bào)期間一般為當(dāng)月21日至次月20日,半年報(bào)30日、年報(bào)31日。
1. 收銀員日記帳,按日、按收銀員的日報(bào)表登記,按月報(bào)送。
2. 收銀退貨登記表按日按收銀員逐筆登記,按月報(bào)送。
3. 13%稅率銷售表是按每月銷售的米、米粉、面粉、掛面類、食用植物油類、鮮奶類、食用鹽、生鮮類、南北貨類的銷售額填報(bào),按月報(bào)送。
4. 柜臺銷售日記帳是記錄柜臺商品進(jìn)銷存(相當(dāng)于撥付實(shí)物計(jì)價(jià)對帳單),柜臺營業(yè)員每日跟收銀員核對銷售額后填入表中日銷售金額欄內(nèi)。
五、日常工作
1、每天的銷售款,至少要送一次,正常情況下,在每班收銀員交接之前,送款一次,送款書的填寫一定要規(guī)范。
2、與配送中心及各門店之間的商品調(diào)撥,不管是調(diào)入,還是調(diào)出,應(yīng)該主動(dòng)與對方聯(lián)系,直至對方調(diào)撥入庫為止。同時(shí)入賬,杜絕門店間的未達(dá)。對方調(diào)撥單上所有數(shù)據(jù)不允許作任何改動(dòng)。
3、在電腦錄入各種單據(jù)一定要在復(fù)核完全準(zhǔn)確的情況下保存和審核。在核對單據(jù)的條碼、數(shù)量、單價(jià)、金額、合計(jì)金額、供應(yīng)商的名稱等確認(rèn)無誤后才能審核打單。電腦單打印后,先交理貨員核對確認(rèn)數(shù)量并簽字,然后交店長核對電腦單與附件是否一至并簽字
4、生鮮商品入庫注意事項(xiàng):
⑴、不管早上有多忙,都要及時(shí)收貨入庫。也就是單據(jù)先行的原則,以防產(chǎn)生負(fù)庫存、負(fù)毛利;
⑵、收貨單據(jù)中的生鮮商品單價(jià)應(yīng)與生鮮送單上的單價(jià)一致,不能隨意改動(dòng)。
⑶、在生鮮收貨時(shí),生鮮商品數(shù)量一定要按實(shí)收貨,如有差異,及時(shí)與生鮮送貨人員聯(lián)系,并做調(diào)整。
⑷、如當(dāng)天進(jìn)價(jià)提高,打單時(shí)作相應(yīng)的進(jìn)價(jià)調(diào)整,同時(shí),一定要作相應(yīng)的零售價(jià)調(diào)整,保持合理的差價(jià)。
5、每旬報(bào)帳時(shí),在日結(jié)做好后,要抄錄下總的庫存商品及代銷商品的實(shí)時(shí)庫存,并與上期差異比較,如發(fā)生異常,應(yīng)立即查找原因。
6、備用金、儲值卡、費(fèi)用、員工進(jìn)出、固定資產(chǎn)、低值易耗品、旬報(bào)留存聯(lián)等數(shù)據(jù)資料,要建立備查簿,及時(shí)登記,按月或按年定期裝訂成冊。日常工作中,定期、不定期的進(jìn)行帳實(shí)核對,以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,查找原因,避免損失。
7、做好門店員工的政治思想工作,關(guān)心、愛護(hù)和團(tuán)結(jié)員工。同時(shí)要加強(qiáng)考核,發(fā)揮勞動(dòng)效率的最大化。做好日常工作,是店長綜合素質(zhì)全面體現(xiàn)的關(guān)鍵之一。
這些日子除了做好工作和學(xué)習(xí)以外,我也格外注重與店長和核算員的溝通。談到員工的績效管理、薪酬管理、企業(yè)與同行的競爭狀況等問題。通過與店長的溝通,了解到門店沒有系統(tǒng)的績效管理制度和薪酬管理制度,我所了解的和我所理解的是“績效管理=銷售管理=薪酬管理”。企業(yè)先給門店下達(dá)銷售指標(biāo),然后門店以指標(biāo)為中心展開經(jīng)營,超過指標(biāo)發(fā)全工資,否則,扣錢。我個(gè)人認(rèn)為這種粗放式管理模式能夠很好的提高銷售額,為企業(yè)帶來銷售業(yè)績,但是并不一定能為企業(yè)帶來最好的效益。比如在經(jīng)濟(jì)效益方面,銷售額可能上去了,但是成本控制未必會做好。隨著銷售不斷的增加,成本也勢必會不斷的增加,最后高銷售額并沒有帶來高的利潤增長,成本增速過于超過銷售增速還可能導(dǎo)致利潤下降。企業(yè)形象方面,服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平很難有大的提高,不利于客戶的忠誠度建設(shè)、企業(yè)形象建設(shè),反過來還會制約企業(yè)的發(fā)展。從店長和我的長期觀察得知,新街店的競爭對手主要來自于國貿(mào)、好潤多、農(nóng)工商、二大個(gè)體戶超市,他們的低價(jià)戰(zhàn)略給東臺新合作新街超市在商品定價(jià)、成本控制、廣告促銷等方面帶來很大壓力。而且企業(yè)現(xiàn)象、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、員工待遇、規(guī)范管理等方面有待于進(jìn)一步提升。我認(rèn)為首先,企業(yè)上下同心,斗志高昂,形成高競爭力的企業(yè)文化;其次,競爭策略全面而有力;再次,高戰(zhàn)斗力的宣傳攻勢。
承蒙新合作領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和信任,讓我擔(dān)任了儲備店長這一職務(wù)。說實(shí)話,雖然從事商業(yè)工作多年,但要做好店長這一工作還有很多欠缺。在去東臺這9天的實(shí)習(xí)中,讓我學(xué)會了許多,也懂得了許多。進(jìn)一步了解了店面布局和商品陳設(shè)、商品分析和現(xiàn)場管理、銷售技巧和員工管理等一系列的專業(yè)知識。最重要的是知道了店長的責(zé)任,明確店長角色的定位,開
店的目的,服務(wù)意識;知道了現(xiàn)在超市的管理工作,逐步走向了制度化、數(shù)據(jù)化、科學(xué)化;知道了要想勝任店長這工作崗位,還有待于各方面的提高。通過這次實(shí)習(xí)讓我認(rèn)清了自己的很多不足和缺點(diǎn),但我會以敬業(yè)的態(tài)度,扎實(shí)的工作。不斷學(xué)習(xí),豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
短暫的實(shí)習(xí)即將結(jié)束,但工作學(xué)習(xí)仍在繼續(xù)?;叵胱约旱囊娏?xí)生活,雖然沒有驚心動(dòng)魄,卻平淡充實(shí)。學(xué)到了一點(diǎn)點(diǎn)以前沒有學(xué)到的東西,我想這是新的開始,以后的路還很長,我有信心和決心把我所要做的事業(yè),在今后的工作實(shí)踐中做好,努力做一名合格的店長。
我是一個(gè)平凡人,每天都在演繹著平凡的生活,在平凡的生活里感知著那不平凡的真諦,追尋著那不平凡的夢想!這就是我的實(shí)踐,也是我的實(shí)習(xí)心得。
敬請領(lǐng)導(dǎo)指正,并給予鼓勵(lì)。
小結(jié)和心得人:
20xx年7月1日
沃爾瑪超市實(shí)習(xí)生周記 篇6
1 引言
沃爾瑪是目前世界上最大的零售商,20xx年全球銷售額達(dá)2852億美元,連續(xù)四年排名《財(cái)富》雜志世界500強(qiáng)企業(yè)榜首,同時(shí),沃爾瑪在全球多個(gè)國家被 評為“最受贊賞的企業(yè)”和“最合適工作的企業(yè)”之一。目前,沃爾瑪在全球開設(shè)了超過6000家商場,員工總數(shù)160多萬。每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩徒?億4千萬人次, 商店分布在美國、墨西哥、波多黎各、加拿大、阿根廷、巴西、中國、韓國、德國、英國、日本、危地馬拉、薩爾瓦多、洪都拉斯、尼加拉瓜和哥斯達(dá)黎加等16個(gè)國家。
沃爾瑪于1996年進(jìn)入中國,在深圳開設(shè)了第一家沃爾瑪購物廣場和山姆會員商店。目前沃爾瑪在中國經(jīng)營多種業(yè)態(tài),包括購物廣場、山姆會員商店、社區(qū)店等,在全國創(chuàng)造了超過50,000個(gè)就業(yè)機(jī)會。沃爾瑪中國獲得20xx年“卓越雇主—中國最適宜工作的公司”榮譽(yù)稱號。
沃爾瑪購物廣場常州萬達(dá)廣場店,是沃爾瑪繼常州南大街分店后在常開設(shè)的第二家購物廣場。這個(gè)位于萬達(dá)廣場地下一層、商場面積約7100平方米的超市,主營生鮮食品、服裝、家電等,經(jīng)營商品品種數(shù)量近3萬種。 2 實(shí)習(xí)概況
2.1 實(shí)習(xí)時(shí)間:2月17日至3月20日
2.2 實(shí)習(xí)地點(diǎn):江蘇省常州市新北區(qū)
2.3 實(shí)習(xí)公司:沃爾瑪購物廣場常州萬達(dá)廣場店
2.4 實(shí)習(xí)目的:通過實(shí)習(xí)了解企業(yè)營銷情況,熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程,把所學(xué)理論知識應(yīng)用于實(shí)際,鍛煉社會實(shí)踐能力,并在工作中學(xué)習(xí)新知識,對所學(xué)的知識進(jìn)行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向。
3 實(shí)習(xí)內(nèi)容
我所實(shí)習(xí)的崗位是在人力資源部,剛開始是負(fù)責(zé)掃地、倒水、拿快遞,幾天后開始被分配上崗,主要的實(shí)習(xí)工作有招聘、日常人事變動(dòng)的手續(xù)辦理、考勤,這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理,這也是在我公司實(shí)習(xí)期間每天必做的工作。根據(jù)所在崗位的職責(zé)要求和工作流程,可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容:
3.1 招聘
3.1.1 簡歷篩選
沃爾瑪常州萬達(dá)廣場店的招聘工作量比較大,一般通過人才網(wǎng)、58同城網(wǎng)以及趕集網(wǎng)發(fā)布招聘信息。此外我們的前臺會設(shè)置簡歷箱,簡歷箱上會放置招
聘信息的卡片,這些都會放在前臺醒目的為止。對于人員緊缺的時(shí)間段,還會去人才市場進(jìn)行招聘。以上的方式發(fā)布的職位是營運(yùn)前區(qū)的職位,至于后區(qū)的管理層的招聘時(shí)通過內(nèi)部晉升的方式來找合適的人選。而簡歷篩選的標(biāo)準(zhǔn)與工作說明書是緊緊相扣的,例如學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、行業(yè)等一些關(guān)鍵的要求,初步篩選出比較合適的簡歷,在進(jìn)行下一步的甄選。
3.1.2 電話面試
在初步篩選簡歷后,我們就會通過電話交談來進(jìn)一步篩選。進(jìn)行電話交談時(shí),必須了解一些基本的問題。如期望的薪資水平、離職的原因、居住狀況等。如果對方比較符合我們的要求就直接通知面試,如果對方的要求我們無法達(dá)到,那我們叫委婉的拒絕。
3.1.3 面試
面試的地點(diǎn)在面談室。應(yīng)聘者會先被要求填寫一份職位申請表,里面包裹對個(gè)人情況的了解,一些簡單的問答題,還有表述題。在應(yīng)聘者填寫完后,交由HR經(jīng)理,由經(jīng)理給應(yīng)聘者進(jìn)行面試,最后又HR經(jīng)理填寫面試反饋表,做出是否錄取的決定。
3.2 日常人事變動(dòng)的手續(xù)辦理
日常人事變動(dòng)主要有員工的新進(jìn)入職、離職、請假等。在沃爾瑪實(shí)習(xí)期間接觸到了大部分的人事變動(dòng)事務(wù),主要為下列內(nèi)容:
3.2.1 入職
新晉員工入職前,會收到錄取通知書。錄取通知書上有寫明員工所擔(dān)任的職位、工資以及入職需要準(zhǔn)備的材料。員工入職當(dāng)天自備材料:錄取通知書,一寸照片8張,工商銀行的信用卡正面復(fù)印件,離職證明,戶口本復(fù)印件,學(xué)歷證明,結(jié)婚證復(fù)印件,健康證。如若有無法提供的,需要填寫聲明。在收集材料的同時(shí),還要填寫SOE確認(rèn)書。在材料收集結(jié)束后,會將員工的資料錄入系統(tǒng),同時(shí)產(chǎn)生新員工的工號。在錄入信息完成后,依照產(chǎn)生的工號為新員工制作工牌。
入職培訓(xùn)由專門負(fù)責(zé)培訓(xùn)的同時(shí)進(jìn)行。培訓(xùn)的內(nèi)容分別是公司的概況、工作時(shí)間、付薪日、試用期、考勤、假期、福利、《員工手冊》內(nèi)的內(nèi)容等等。培訓(xùn)會按照培訓(xùn)模式上的一項(xiàng)一項(xiàng)說明,結(jié)束時(shí),員工將在培訓(xùn)模式上簽名。
首先是合同的制定,我們的勞動(dòng)合同時(shí)需要蓋上公章以及HR經(jīng)理的簽名。合同有固定的模式,只要填寫合同期限、使用期限、所任職位以及薪資。然后需要進(jìn)入系統(tǒng)進(jìn)行合同的維護(hù),將合同的信息錄入進(jìn)去。合同是一式兩份,一份HR保留,一份由員工本人保留。
3.2.2 離職
主動(dòng)離職一般需要提前一星期,由員工向其主管提出,再有主管向HR提出,有HR進(jìn)行挽留面談。由員工填寫《離職交接清單》和《辭職報(bào)告》,按照《離職交接清單》上的說明,去各個(gè)部門簽字,將工服還至行政處,最后將《員工手冊》和工牌還給HR,有HR簽字即可。
3.2.3 請假
員工請假需要填寫《假期申請單》,將假期申請單教至HR,由HR的同事在系統(tǒng)中錄入請假薪資。員工可以先向主管說明請假原有,先休假,在回來當(dāng)天將請假單及相關(guān)證名教至HR。
3.3 考勤
每周一我們會將上一周的考勤報(bào)告打出來,將各部門的考勤報(bào)告定在一起,通知各部門主管來拿考勤報(bào)告。在各部門主管將考情送回的時(shí)候,要檢查一下是不是所有的考情例外都有解釋了,并由本人在考情例外后簽名,如若有問題就退回重新解釋。在考勤報(bào)告全數(shù)收回后,要在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行修改。修改內(nèi)容有考勤例外,調(diào)班表,加班工時(shí),補(bǔ)休工時(shí),以及小時(shí)工工時(shí)的添加。 4 沃爾瑪購物廣場常州萬達(dá)廣場店存在的問題
4.1 信心與危機(jī)并存
沃爾瑪購物廣場常州萬達(dá)廣場店員工的新酬并不高,是對員工勞動(dòng)的打擊,打擊進(jìn)取心。還給員工施加一種壓力,要他們向前看,不能有找到立足之地的滿足感。
4.2 過于美國化
雖然沃爾瑪努力的進(jìn)行本土化改革,但還是存在著一些這方面的問題,在沃爾瑪購物廣場常州萬達(dá)廣場店,沃爾瑪?shù)慕?jīng)理為了職位晉升,不僅要求工作時(shí)間很長、核心員工工作小時(shí)要更長,還需要不停削減成本,而且經(jīng)常被要求輪調(diào)以增加一些額外的職責(zé)。
4.3 人才流失
員工不能長期的在沃爾瑪購物廣場常州萬達(dá)廣場店工作,每過一段時(shí)期,總有人辭職,這說明人才的流失比較嚴(yán)重,沃爾瑪?shù)娜肆Y源有不足之處。
5 對于沃爾瑪購物廣場常州萬達(dá)廣場店問題的解決措施
5.1 打破部門評估的標(biāo)準(zhǔn),建立以人為中心的跨部門評估體系
原先每個(gè)部都有自己的部門經(jīng)理,由各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)成員的績效考評。但平時(shí)項(xiàng)目的研發(fā)并不一定是按照部門組織的,而是由各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)從各個(gè)部抽調(diào)適當(dāng)?shù)娜藛T組成一個(gè)課題組,也就是成立了一個(gè)跨部門的臨時(shí)團(tuán)隊(duì),項(xiàng)目完成,這個(gè)團(tuán)隊(duì)也就消失了。由于全年沃爾瑪購物廣場常州萬達(dá)廣場店的項(xiàng)目可能有好幾項(xiàng)同時(shí)進(jìn)行,一個(gè)員工可能同時(shí)在幾個(gè)課題組里面工作,導(dǎo)致部門經(jīng)理不如課題組長了解自己部門員工的工作業(yè)績,讓部門經(jīng)理給屬下打分不合理。
5.2 在“業(yè)績評價(jià)”的基礎(chǔ)上可以附加“行為評價(jià)”
行為評價(jià)由領(lǐng)導(dǎo)、同事一起來對該員工的行為打分評價(jià),比如可規(guī)定業(yè)績分?jǐn)?shù)占75%、行為分?jǐn)?shù)占25%。除此之外還可以引入“自我評價(jià)”,此評價(jià)的結(jié)果作為主管評價(jià)的參考;或者引入“評估面談”制度,發(fā)生在主管與員工之間就評估所做的討論。
5.3 注意與人力資源部門的合作
對于跨部門團(tuán)隊(duì)的績效評估,項(xiàng)目經(jīng)理要參與全過程。首先要與人力資源管理部門一起確定評估標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)評估系統(tǒng),因?yàn)樵u分標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確性與公平性對評估的成敗影響很大。如果出現(xiàn)嚴(yán)重偏差,會直接導(dǎo)致員工辭職和損害團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。其次,要注意操作過程的“正確性”。 最后,及時(shí)恰當(dāng)?shù)匕芽冃гu估結(jié)果反饋給員工,幫助員工分析其優(yōu)缺點(diǎn)以及存在問題的原因,幫助員工改進(jìn)工作績效。人力資源管理部門要為經(jīng)理提供培訓(xùn),還要監(jiān)督和評價(jià)評估系統(tǒng),保證它們恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用和實(shí)施。
5.4 做好標(biāo)準(zhǔn)化工作
跨部門團(tuán)隊(duì)績效考評時(shí),涉及到很多部門和人員,沃爾瑪購物廣場常州萬達(dá)廣場店要做到對每個(gè)人一視同仁、客觀公正,必須做好標(biāo)準(zhǔn)化工作。具體包括:考評目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化、考評程序標(biāo)準(zhǔn)化、組織標(biāo)準(zhǔn)化、方法和手段標(biāo)準(zhǔn)化。 6 實(shí)習(xí)心得
2月17日入職以來,到現(xiàn)在已經(jīng)有一個(gè)多月了,在這段時(shí)間里,我學(xué)到了跟多學(xué)校學(xué)不到的東西。做了很多看似很簡單瑣碎實(shí)際卻沒那么容易的事情,從這些小事中,看到了自己身上的不足,同時(shí)也得到了鍛煉??偟膩碚f,這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷給了我很多不一樣的體驗(yàn),我想這將對我以后的職業(yè)發(fā)展有很大的影響。
6.1 工作要細(xì)心、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé),有自己的想法
HR的工作比較瑣碎,但是在瑣碎的事情都要用心去做,認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié)。就像我剛開始接觸到人事資料整理的時(shí)候,只需要按照錄取通知書上的一一收齊。但是有時(shí)候由于入職的人較多,我會為了省事就一起收,結(jié)果往往會漏掉一兩樣資料。在以后的工作中,就算人再多,我以為一個(gè)人一個(gè)人的收,這樣也就再沒有漏掉設(shè)個(gè)或那個(gè)。也讓我明白了,心急吃不了熱豆腐,任何一項(xiàng)工作都要細(xì)心、踏實(shí)地去完成。做事認(rèn)真負(fù)責(zé)是一種態(tài)度,沒有哪個(gè)公司愿意要一個(gè)沒有責(zé)任心的員工。
還有就是在工作中要有自己的想法。也許是第一次到這么大的公司里實(shí)習(xí),
很多東西都不懂,但是別人也沒有義務(wù)在任何時(shí)候都接受我的提問。于是我需要有自己的想法,對于一件事應(yīng)該自己先想想該怎么做,做出來大概會什么效果,可能會有哪些問題。這些都應(yīng)該事先想一想。另外,對于提問也應(yīng)該是有效率地提問,不要一遇到問題就問別人,可以把這些問題集中起來去問。如果一遇到提問就去問,不僅會經(jīng)常打斷別人,影響別人的工作,也會讓自己失去了思考的空間。
6.2 做事要有條理
作為HR的實(shí)習(xí)生,往往會同時(shí)接到很多工作。一開始,我會顯得很不知所措,看到工作就做,一會兒做做這項(xiàng),一會兒做做那項(xiàng),最后往往會出現(xiàn)很多漏洞。漸漸的我明白了做事情需要有條理,在接到工作的那刻起,首先要做的是分清楚哪些事情是馬上需要完成的,哪些可以緩一緩,這樣不僅可以避免出錯(cuò)的幾率,而且還可以提高自己工作的效率,讓自己的時(shí)間得到最大的利用,也可以讓自己對工作有一個(gè)更加清晰的認(rèn)識。
6.3 處理好與同事的關(guān)系,虛心向別人學(xué)習(xí)
在一個(gè)辦公室里,和同事的關(guān)系很重要。一天24個(gè)小時(shí),除了很父母相處意外,最多的時(shí)候就是和同事相處了。在實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里面,我和同事們相處的十分融洽,在吃飯和休息的時(shí)候,我們都會互相交流大家感興趣的話題,周末也會時(shí)常搞個(gè)活動(dòng),大家一起樂樂。這也是我這段實(shí)習(xí)的一個(gè)驕傲之處。
還有就是要學(xué)會想別人學(xué)習(xí),作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,即將離開校園,踏上工作崗位,有很多東西需要學(xué)習(xí),而那些已經(jīng)工作了的人,既然他能得到這份工作,就說明他有優(yōu)于他人之處,需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn),學(xué)習(xí)。
以上就是我對自己這段時(shí)間實(shí)習(xí)做的一個(gè)總結(jié),也算是為實(shí)習(xí)畫上一個(gè)句號。在今后的日子里,我會有更多的東西需要去學(xué)習(xí),而在沃爾瑪?shù)倪@段日子,將是我人生的一筆財(cái)富。
沃爾瑪超市實(shí)習(xí)生周記 篇7
1、引言
沃爾瑪是目前世界上最大的零售商,2004年全球銷售額達(dá)2852億美元,連續(xù)四年排名《財(cái)富》雜志世界500強(qiáng)企業(yè)榜首,同時(shí),沃爾瑪在全球多個(gè)國家被 評為“最受贊賞的企業(yè)”和“最合適工作的企業(yè)”之一。目前,沃爾瑪在全球開設(shè)了超過6000家商場,員工總數(shù)160多萬。每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩徒?億4千萬人次, 商店分布在美國、墨西哥、波多黎各、加拿大、阿根廷、巴西、中國、韓國、德國、英國、日本、危地馬拉、薩爾瓦多、洪都拉斯、尼加拉瓜和哥斯達(dá)黎加等16個(gè)國家。
沃爾瑪于1996年進(jìn)入中國,在深圳開設(shè)了第一家沃爾瑪購物廣場和山姆會員商店。目前沃爾瑪在中國經(jīng)營多種業(yè)態(tài),包括購物廣場、山姆會員商店、社區(qū)店等,在全國創(chuàng)造了超過50,000個(gè)就業(yè)機(jī)會。沃爾瑪中國獲得20xx年“卓越雇主—中國最適宜工作的公司”榮譽(yù)稱號。
沃爾瑪購物廣場常州萬達(dá)廣場店,是沃爾瑪繼常州南大街分店后在常開設(shè)的第二家購物廣場。這個(gè)位于萬達(dá)廣場地下一層、商場面積約7100平方米的超市,主營生鮮食品、服裝、家電等,經(jīng)營商品品種數(shù)量近3萬種。
2、實(shí)習(xí)概況
2.1 實(shí)習(xí)時(shí)間:2月17日至3月20日
2.2 實(shí)習(xí)地點(diǎn):江蘇省常州市新北區(qū)
2.3 實(shí)習(xí)公司:沃爾瑪購物廣場常州萬達(dá)廣場店
2.4 實(shí)習(xí)目的:通過實(shí)習(xí)了解企業(yè)營銷情況,熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程,把所學(xué)理論知識應(yīng)用于實(shí)際,鍛煉社會實(shí)踐能力,并在工作中學(xué)習(xí)新知識,對所學(xué)的知識進(jìn)行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向。
3、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我所實(shí)習(xí)的崗位是在人力資源部,剛開始是負(fù)責(zé)掃地、倒水、拿快遞,幾天后開始被分配上崗,主要的實(shí)習(xí)工作有招聘、日常人事變動(dòng)的手續(xù)辦理、考勤,這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理,這也是在我公司實(shí)習(xí)期間每天必做的工作。根據(jù)所在崗位的職責(zé)要求和工作流程,可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容:
3.1 招聘
3.1.1 簡歷篩選
沃爾瑪常州萬達(dá)廣場店的招聘工作量比較大,一般通過人才網(wǎng)、58同城網(wǎng)以及趕集網(wǎng)發(fā)布招聘信息。此外我們的前臺會設(shè)置簡歷箱,簡歷箱上會放置招
聘信息的卡片,這些都會放在前臺醒目的為止。對于人員緊缺的時(shí)間段,還會去人才市場進(jìn)行招聘。以上的方式發(fā)布的職位是營運(yùn)前區(qū)的職位,至于后區(qū)的管理層的招聘時(shí)通過內(nèi)部晉升的方式來找合適的人選。而簡歷篩選的標(biāo)準(zhǔn)與工作說明書是緊緊相扣的,例如學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、行業(yè)等一些關(guān)鍵的要求,初步篩選出比較合適的簡歷,在進(jìn)行下一步的甄選。
3.1.2 電話面試
在初步篩選簡歷后,我們就會通過電話交談來進(jìn)一步篩選。進(jìn)行電話交談時(shí),必須了解一些基本的問題。如期望的薪資水平、離職的原因、居住狀況等。如果對方比較符合我們的要求就直接通知面試,如果對方的要求我們無法達(dá)到,那我們叫委婉的拒絕。
3.1.3 面試
面試的地點(diǎn)在面談室。應(yīng)聘者會先被要求填寫一份職位申請表,里面包裹對個(gè)人情況的了解,一些簡單的問答題,還有表述題。在應(yīng)聘者填寫完后,交由HR經(jīng)理,由經(jīng)理給應(yīng)聘者進(jìn)行面試,最后又HR經(jīng)理填寫面試反饋表,做出是否錄取的決定。
3.2 日常人事變動(dòng)的手續(xù)辦理
日常人事變動(dòng)主要有員工的新進(jìn)入職、離職、請假等。在沃爾瑪實(shí)習(xí)期間接觸到了大部分的人事變動(dòng)事務(wù),主要為下列內(nèi)容:
3.2.1 入職
新晉員工入職前,會收到錄取通知書。錄取通知書上有寫明員工所擔(dān)任的職位、工資以及入職需要準(zhǔn)備的材料。員工入職當(dāng)天自備材料:錄取通知書,一寸照片8張,工商銀行的信用卡正面復(fù)印件,離職證明,戶口本復(fù)印件,學(xué)歷證明,結(jié)婚證復(fù)印件,健康證。如若有無法提供的,需要填寫聲明。在收集材料的同時(shí),還要填寫SOE確認(rèn)書。在材料收集結(jié)束后,會將員工的資料錄入系統(tǒng),同時(shí)產(chǎn)生新員工的工號。在錄入信息完成后,依照產(chǎn)生的工號為新員工制作工牌。
入職培訓(xùn)由專門負(fù)責(zé)培訓(xùn)的同時(shí)進(jìn)行。培訓(xùn)的內(nèi)容分別是公司的概況、工作時(shí)間、付薪日、試用期、考勤、假期、福利、《員工手冊》內(nèi)的內(nèi)容等等。培訓(xùn)會按照培訓(xùn)模式上的一項(xiàng)一項(xiàng)說明,結(jié)束時(shí),員工將在培訓(xùn)模式上簽名。
首先是合同的制定,我們的`勞動(dòng)合同時(shí)需要蓋上公章以及HR經(jīng)理的簽名。合同有固定的模式,只要填寫合同期限、使用期限、所任職位以及薪資。然后需要進(jìn)入系統(tǒng)進(jìn)行合同的維護(hù),將合同的信息錄入進(jìn)去。合同是一式兩份,一份HR保留,一份由員工本人保留。
3.2.2 離職
主動(dòng)離職一般需要提前一星期,由員工向其主管提出,再有主管向HR提出,有HR進(jìn)行挽留面談。由員工填寫《離職交接清單》和《辭職報(bào)告》,按照《離職交接清單》上的說明,去各個(gè)部門簽字,將工服還至行政處,最后將《員工手冊》和工牌還給HR,有HR簽字即可。
3.2.3 請假
員工請假需要填寫《假期申請單》,將假期申請單教至HR,由HR的同事在系統(tǒng)中錄入請假薪資。員工可以先向主管說明請假原有,先休假,在回來當(dāng)天將請假單及相關(guān)證名教至HR。
3.3 考勤
每周一我們會將上一周的考勤報(bào)告打出來,將各部門的考勤報(bào)告定在一起,通知各部門主管來拿考勤報(bào)告。在各部門主管將考情送回的時(shí)候,要檢查一下是不是所有的考情例外都有解釋了,并由本人在考情例外后簽名,如若有問題就退回重新解釋。在考勤報(bào)告全數(shù)收回后,要在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行修改。修改內(nèi)容有考勤例外,調(diào)班表,加班工時(shí),補(bǔ)休工時(shí),以及小時(shí)工工時(shí)的添加。
4、沃爾瑪購物廣場常州萬達(dá)廣場店存在的問題
4.1 信心與危機(jī)并存
沃爾瑪購物廣場常州萬達(dá)廣場店員工的新酬并不高,是對員工勞動(dòng)的打擊,打擊進(jìn)取心。還給員工施加一種壓力,要他們向前看,不能有找到立足之地的滿足感。
4.2 過于美國化
雖然沃爾瑪努力的進(jìn)行本土化改革,但還是存在著一些這方面的問題,在沃爾瑪購物廣場常州萬達(dá)廣場店,沃爾瑪?shù)慕?jīng)理為了職位晉升,不僅要求工作時(shí)間很長、核心員工工作小時(shí)要更長,還需要不停削減成本,而且經(jīng)常被要求輪調(diào)以增加一些額外的職責(zé)。
4.3 人才流失
員工不能長期的在沃爾瑪購物廣場常州萬達(dá)廣場店工作,每過一段時(shí)期,總有人辭職,這說明人才的流失比較嚴(yán)重,沃爾瑪?shù)娜肆Y源有不足之處。
5、對于沃爾瑪購物廣場常州萬達(dá)廣場店問題的解決措施
5.1 打破部門評估的標(biāo)準(zhǔn),建立以人為中心的跨部門評估體系
原先每個(gè)部都有自己的部門經(jīng)理,由各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)成員的績效考評。但平時(shí)項(xiàng)目的研發(fā)并不一定是按照部門組織的,而是由各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)從各個(gè)部抽調(diào)適當(dāng)?shù)娜藛T組成一個(gè)課題組,也就是成立了一個(gè)跨部門的臨時(shí)團(tuán)隊(duì),項(xiàng)目完成,這個(gè)團(tuán)隊(duì)也就消失了。由于全年沃爾瑪購物廣場常州萬達(dá)廣場店的項(xiàng)目可能有好幾項(xiàng)同時(shí)進(jìn)行,一個(gè)員工可能同時(shí)在幾個(gè)課題組里面工作,導(dǎo)致部門經(jīng)理不如課題組長了解自己部門員工的工作業(yè)績,讓部門經(jīng)理給屬下打分不合理。
5.2 在“業(yè)績評價(jià)”的基礎(chǔ)上可以附加“行為評價(jià)”
行為評價(jià)由領(lǐng)導(dǎo)、同事一起來對該員工的行為打分評價(jià),比如可規(guī)定業(yè)績分?jǐn)?shù)占75%、行為分?jǐn)?shù)占25%。除此之外還可以引入“自我評價(jià)”,此評價(jià)的結(jié)果作為主管評價(jià)的參考;或者引入“評估面談”制度,發(fā)生在主管與員工之間就評估所做的討論。
5.3 注意與人力資源部門的合作
對于跨部門團(tuán)隊(duì)的績效評估,項(xiàng)目經(jīng)理要參與全過程。首先要與人力資源管理部門一起確定評估標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)評估系統(tǒng),因?yàn)樵u分標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確性與公平性對評估的成敗影響很大。如果出現(xiàn)嚴(yán)重偏差,會直接導(dǎo)致員工辭職和損害團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。其次,要注意操作過程的“正確性”。 最后,及時(shí)恰當(dāng)?shù)匕芽冃гu估結(jié)果反饋給員工,幫助員工分析其優(yōu)缺點(diǎn)以及存在問題的原因,幫助員工改進(jìn)工作績效。人力資源管理部門要為經(jīng)理提供培訓(xùn),還要監(jiān)督和評價(jià)評估系統(tǒng),保證它們恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用和實(shí)施。
5.4 做好標(biāo)準(zhǔn)化工作
跨部門團(tuán)隊(duì)績效考評時(shí),涉及到很多部門和人員,沃爾瑪購物廣場常州萬達(dá)廣場店要做到對每個(gè)人一視同仁、客觀公正,必須做好標(biāo)準(zhǔn)化工作。具體包括:考評目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化、考評程序標(biāo)準(zhǔn)化、組織標(biāo)準(zhǔn)化、方法和手段標(biāo)準(zhǔn)化。
6、實(shí)習(xí)心得
2月17日入職以來,到現(xiàn)在已經(jīng)有一個(gè)多月了,在這段時(shí)間里,我學(xué)到了跟多學(xué)校學(xué)不到的東西。做了很多看似很簡單瑣碎實(shí)際卻沒那么容易的事情,從這些小事中,看到了自己身上的不足,同時(shí)也得到了鍛煉??偟膩碚f,這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷給了我很多不一樣的體驗(yàn),我想這將對我以后的職業(yè)發(fā)展有很大的影響。
6.1 工作要細(xì)心、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé),有自己的想法
HR的工作比較瑣碎,但是在瑣碎的事情都要用心去做,認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié)。就像我剛開始接觸到人事資料整理的時(shí)候,只需要按照錄取通知書上的一一收齊。但是有時(shí)候由于入職的人較多,我會為了省事就一起收,結(jié)果往往會漏掉一兩樣資料。在以后的工作中,就算人再多,我以為一個(gè)人一個(gè)人的收,這樣也就再沒有漏掉設(shè)個(gè)或那個(gè)。也讓我明白了,心急吃不了熱豆腐,任何一項(xiàng)工作都要細(xì)心、踏實(shí)地去完成。做事認(rèn)真負(fù)責(zé)是一種態(tài)度,沒有哪個(gè)公司愿意要一個(gè)沒有責(zé)任心的員工。
還有就是在工作中要有自己的想法。也許是第一次到這么大的公司里實(shí)習(xí),
很多東西都不懂,但是別人也沒有義務(wù)在任何時(shí)候都接受我的提問。于是我需要有自己的想法,對于一件事應(yīng)該自己先想想該怎么做,做出來大概會什么效果,可能會有哪些問題。這些都應(yīng)該事先想一想。另外,對于提問也應(yīng)該是有效率地提問,不要一遇到問題就問別人,可以把這些問題集中起來去問。如果一遇到提問就去問,不僅會經(jīng)常打斷別人,影響別人的工作,也會讓自己失去了思考的空間。
6.2 做事要有條理
作為HR的實(shí)習(xí)生,往往會同時(shí)接到很多工作。一開始,我會顯得很不知所措,看到工作就做,一會兒做做這項(xiàng),一會兒做做那項(xiàng),最后往往會出現(xiàn)很多漏洞。漸漸的我明白了做事情需要有條理,在接到工作的那刻起,首先要做的是分清楚哪些事情是馬上需要完成的,哪些可以緩一緩,這樣不僅可以避免出錯(cuò)的幾率,而且還可以提高自己工作的效率,讓自己的時(shí)間得到最大的利用,也可以讓自己對工作有一個(gè)更加清晰的認(rèn)識。
6.3 處理好與同事的關(guān)系,虛心向別人學(xué)習(xí)
在一個(gè)辦公室里,和同事的關(guān)系很重要。一天24個(gè)小時(shí),除了很父母相處意外,最多的時(shí)候就是和同事相處了。在實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里面,我和同事們相處的十分融洽,在吃飯和休息的時(shí)候,我們都會互相交流大家感興趣的話題,周末也會時(shí)常搞個(gè)活動(dòng),大家一起樂樂。這也是我這段實(shí)習(xí)的一個(gè)驕傲之處。
還有就是要學(xué)會想別人學(xué)習(xí),作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,即將離開校園,踏上工作崗位,有很多東西需要學(xué)習(xí),而那些已經(jīng)工作了的人,既然他能得到這份工作,就說明他有優(yōu)于他人之處,需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn),學(xué)習(xí)。
以上就是我對自己這段時(shí)間實(shí)習(xí)做的一個(gè)總結(jié),也算是為實(shí)習(xí)畫上一個(gè)句號。在今后的日子里,我會有更多的東西需要去學(xué)習(xí),而在沃爾瑪?shù)倪@段日子,將是我人生的一筆財(cái)富。