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年度績(jī)效考核方案

發(fā)布時(shí)間:2024-03-09 年度績(jī)效考核方案 年度績(jī)效考核

年度績(jī)效考核方案。

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年度績(jī)效考核方案 篇1

一、目的

1、為公允、公正、科學(xué)地評(píng)價(jià)員工工作績(jī)效,完善激勵(lì)與約束機(jī)制,突出對(duì)優(yōu)秀員工的激勵(lì),充分調(diào)動(dòng)員工的工作主動(dòng)性,有效的促進(jìn)工作績(jī)效改進(jìn),合理配置人力資源。

2、創(chuàng)建規(guī)范的考核平臺(tái),進(jìn)一步規(guī)范、統(tǒng)一、完善考評(píng)體系,更好的指引各部門開(kāi)展考評(píng)工作。

二、原則

嚴(yán)格遵循“公允、公正、公開(kāi)、科學(xué)”的原則,真實(shí)地反映被考核人員的實(shí)際狀況,避開(kāi)因個(gè)人和其他主觀因素影響績(jī)效考核的結(jié)果。

三、適用范圍

本方法適用于本單位所屬各部門員工。

四、考核細(xì)則

(一)商店店長(zhǎng)考核評(píng)分細(xì)則

1、未按國(guó)家有關(guān)法令法規(guī)及公司各項(xiàng)規(guī)章制度管理賣場(chǎng),扣5-10分/次;

2、未按要求做好商店內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng),扣2分/次;

3、未根據(jù)公司相關(guān)規(guī)章制度做好店內(nèi)工作人員的日常管理,扣2分/次;

4、未做好商店內(nèi)租賃柜臺(tái)及聯(lián)營(yíng)廠商的.日常管理工作,扣2-5分/次;

5、未做好店內(nèi)整體環(huán)境的管理和限制,扣3分/次;

6、為做好店內(nèi)固定資產(chǎn)管理,造成損失的,扣5分/次;

7、未做好店內(nèi)每月獎(jiǎng)金安排,引起糾紛的,視情節(jié)嚴(yán)峻程度扣2-5分/次;

(二)商店值班經(jīng)理考核評(píng)分細(xì)則

1、未按考勤管理方法做好超市人員的出勤狀況記錄工作,扣2分/次;

2、未能依據(jù)商店經(jīng)營(yíng)須要做好人員配置工作,扣5分/次;

3、店內(nèi)員工未按規(guī)定穿好工作服、儀容儀表不符合相關(guān)規(guī)定,扣2分/次;

4、未做好商品陳設(shè)、補(bǔ)貨、促銷工作,扣2-5分/次;

5、未做好超市的衛(wèi)生工作,未能保持賣場(chǎng)的干凈整齊,扣2分/次;

6、未按規(guī)定解決因商品質(zhì)量、服務(wù)看法等問(wèn)題而發(fā)生的顧客投訴和糾紛,視狀況扣2-5分;

(三)理貨員考核評(píng)分細(xì)則

1、未做好開(kāi)業(yè)前的打算工作,扣1分/次;

2、開(kāi)業(yè)中未能保持商店環(huán)境的整齊,扣2分/次;

3、未做好商品的上貨、陳設(shè)、整理、補(bǔ)貨、打價(jià)簽等工作,扣2-5分/次;

4、未做好一貨一簽、價(jià)簽對(duì)位,扣3分/次;

5、未能定期檢查商品的有效期,導(dǎo)致商店內(nèi)出現(xiàn)過(guò)期商品,引起消費(fèi)者投訴的,扣5-10分/次;

6、未運(yùn)用文明用語(yǔ)迎接顧客,未幫助顧客購(gòu)物,扣3分/次;

7、營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)閑聊開(kāi)小差,未能留意商店內(nèi)的平安保衛(wèi)工作,導(dǎo)致貨品丟失,扣2-5分/次;

8、收付貨款時(shí)未能做到唱收唱付,不當(dāng)面點(diǎn)清貨款,造成損失的,扣2-5分/次;

(四)收銀員考核評(píng)分細(xì)則

1、不遵守商店各項(xiàng)規(guī)章制度、維護(hù)消費(fèi)者利益,扣2-5分/次;

2、未正確運(yùn)用收銀設(shè)備,未做好收銀設(shè)備的基本保養(yǎng),造成設(shè)備損壞的,扣3分/次;

3、收銀時(shí)未運(yùn)用文明用語(yǔ),扣2分/次;

4、未遵守相關(guān)規(guī)定,與顧客發(fā)生糾紛的,扣2-5分/次;

5、未做好商品信息反饋工作,扣2分/次;

6、貨款未當(dāng)面點(diǎn)清,造成損失或糾紛,扣3分/次;

7、收付貨款未做到唱收唱付,扣2-5分/次;

年度績(jī)效考核方案 篇2

一、責(zé)任期限

xx年XX月XX日~xx年XX月XX日。

二、職權(quán)

公司銷售經(jīng)理的主要工作職權(quán)如下。

銷售策略的制定與修改權(quán)。

2.銷售部所屬員工及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)。

3.重大促銷活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)指揮權(quán)。

4.部門崗位調(diào)配的建議權(quán)。

培訓(xùn)、考核、監(jiān)督權(quán)。

爭(zhēng)議處理的建議權(quán)。

三、工作目標(biāo)與考核

銷售經(jīng)理的工作內(nèi)容可分為銷售業(yè)績(jī)管理和部門管理,為合理考核銷售經(jīng)理的工作,建立業(yè)績(jī)指標(biāo)和管理績(jī)效目標(biāo),其中業(yè)績(jī)指標(biāo)得分占考核得分的70%,管理績(jī)效指標(biāo)占30%。

(市場(chǎng)部進(jìn)行客戶問(wèn)卷調(diào)查獲得。

(銷售報(bào)表提交的及時(shí)率由銷售部工作記錄獲得,人力資源部負(fù)責(zé)審核。

(部門培訓(xùn)計(jì)劃完成率的數(shù)據(jù)來(lái)源于公司人力資源部,計(jì)算公式如下所示。

(4)員工滿意度由人力資源部對(duì)部門員工及相關(guān)協(xié)作部門進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查后獲得。

(5)部門人員有重大違反公司規(guī)章制度行為的,根據(jù)具體情況,由總經(jīng)理辦公會(huì)議進(jìn)行討論,確定懲罰措施或扣減相關(guān)考核項(xiàng)得分。

五、考核結(jié)果管理

、“良好”(、“一般”(、“及格”(、“差”(等5個(gè)等級(jí)。

公司總經(jīng)理審批。

銷售任務(wù)、考核目標(biāo)等。

4.考核結(jié)果將作為銷售經(jīng)理的年績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放和崗位調(diào)動(dòng)的依據(jù)。。

六、附則

1.本公司經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生重大變化或發(fā)生其他情況時(shí),有權(quán)修改本責(zé)任書。

2.本責(zé)任書未盡事宜,由公司總經(jīng)理辦公會(huì)根據(jù)具體情況進(jìn)行討論商定解決辦法。

3.本責(zé)任書一式兩份,公司與銷售經(jīng)理各執(zhí)一份。

4.本責(zé)任書自簽訂之日起開(kāi)始實(shí)施。

相關(guān)說(shuō)明

編制人員

審核人員

年度績(jī)效考核方案 篇3

一、考核周期

對(duì)企業(yè)管理部經(jīng)理的考核,實(shí)行季度考核與年度考核相結(jié)合的辦法。

二、考核實(shí)施小組

1、總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)考核的組織與領(lǐng)導(dǎo)工作。

2、人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督考核過(guò)程并負(fù)責(zé)處理考核過(guò)程中的突發(fā)事件。

3、小組成員(由相關(guān)職能部門經(jīng)理組成)負(fù)責(zé)對(duì)被考核者實(shí)施考核。

三、考核方法

1、考核采取自我述職報(bào)告與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及其他相關(guān)人員綜合評(píng)定的方法。

2、述職報(bào)告由被考核者在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

四、考核內(nèi)容

(一)任務(wù)績(jī)效考核(55%)

任務(wù)績(jī)效考核主要是針對(duì)企業(yè)管理部經(jīng)理本職工作的完成情況進(jìn)行的檢驗(yàn)。

(二)工作態(tài)度考核(10%)

對(duì)工作態(tài)度的考核,主要從工作主動(dòng)性、工作責(zé)任感、工作協(xié)作性等方面進(jìn)行考核。

(三)工作能力考核(35%)

①專業(yè)知識(shí)。

②計(jì)劃組織能力。

③領(lǐng)導(dǎo)能力。

④分析決策能力。

⑤其他職位說(shuō)明書上所要求具備的能力。

五、考核結(jié)果應(yīng)用

(一)考核結(jié)果劃分

1、A——優(yōu)秀,工作成績(jī)優(yōu)異,有創(chuàng)新成果。

2、B——良好,工作成果達(dá)到企業(yè)要求且成績(jī)突出。

3、C——好,工作成果達(dá)到企業(yè)要求且部分工作表現(xiàn)突出。

4、D——合格,工作成績(jī)達(dá)到企業(yè)要求。

5、E——較差,工作成績(jī)不能達(dá)到企業(yè)要求。

(二)考核結(jié)果應(yīng)用

1、薪資調(diào)整。

2、員工培訓(xùn)。

3、崗位調(diào)整。

4、人事變動(dòng)。

5、其他相關(guān)人事政策。

年度績(jī)效考核方案 篇4

為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),規(guī)范機(jī)關(guān)行為,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)《桓仁滿族自治縣績(jī)效考評(píng)工作實(shí)施方案》(桓委發(fā)[20XX]15號(hào))精神,結(jié)合我局實(shí)際,經(jīng)黨委研究決定,特制定本考核實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),本著客觀公正、民主公開(kāi)、注重效率、簡(jiǎn)便易行的原則,以績(jī)效考核工作的激勵(lì)和鞭策為導(dǎo)向,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)廣大干部職工的工作積極性,不斷提高服務(wù)效率和依法行政水平,全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),推動(dòng)全縣林業(yè)建設(shè)實(shí)現(xiàn)又快又好的發(fā)展。

二、對(duì)象和內(nèi)容

(一)單位考核

1、對(duì)象:局機(jī)關(guān)股室及各事業(yè)單位(不含國(guó)有林場(chǎng))。

2、內(nèi)容:自身建設(shè)、公共評(píng)價(jià)兩個(gè)部分組成。

(二)工作人員考核

1、對(duì)象:全體工作人員(包括借用人員,臨時(shí)工)。

2、內(nèi)容:共性項(xiàng)目、公共評(píng)價(jià)兩個(gè)部分組成。

三、程序和方法

(一)各單位的考核辦法

考核實(shí)行百分制計(jì)分。

1、自身建設(shè)(70分)

考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室采取平時(shí)考核和年終考核相結(jié)合的辦法,對(duì)單位目標(biāo)任務(wù)、履行職能、依法行政、工作效率、廉政建設(shè)等方面進(jìn)行考核,年終根據(jù)考核結(jié)果予以打分。

2、公共評(píng)價(jià)(30分)

(1)社會(huì)測(cè)評(píng)(20分)

考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)單位涉及的服務(wù)對(duì)象(包括人大代表、政協(xié)委員)采取問(wèn)卷調(diào)查、民主測(cè)評(píng)、召開(kāi)座談會(huì)等形式征求意見(jiàn),年終根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果予以打分。

(2)領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)(10分)

考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員、國(guó)有林場(chǎng)、林業(yè)站等有關(guān)人員,對(duì)單位的總體工作情況,以無(wú)記名方式進(jìn)行測(cè)評(píng),年終根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果予以打分。

單位績(jī)效考核細(xì)則表(見(jiàn)附表一)。

(二)工作人員的考核辦法

考核實(shí)行百分制計(jì)分。

1、共性項(xiàng)目(70分)

考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室采取平時(shí)考核和年終考核相結(jié)合的辦法,對(duì)工作人員履行崗位職責(zé)、規(guī)范服務(wù)、工作紀(jì)律、廉政建設(shè)等方面進(jìn)行考核,年終根據(jù)考核結(jié)果予以打分。

2、公共評(píng)價(jià)(30分)

(1)社會(huì)測(cè)評(píng)(15分)

考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)工作人員涉及的服務(wù)對(duì)象(人大代表、政協(xié)委員)采取問(wèn)卷調(diào)查、民主測(cè)評(píng)、召開(kāi)座談會(huì)等形式征求意見(jiàn),年終根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果予以打分。

(2)領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)(15分)

考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織考核小組領(lǐng)導(dǎo)、本單位領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo),對(duì)工作人員總體工作情況,以無(wú)記名方式進(jìn)行測(cè)評(píng),年終根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果予以打分。

工作人員績(jī)效考核細(xì)則表(見(jiàn)附表二)。

四、加分及否決項(xiàng)

(一)加分項(xiàng)

1、獲省、市、縣政府表彰的單位分別加7、5、3分;

2、獲省、市業(yè)務(wù)部門表彰的單位分別加3、2分;

3、對(duì)社會(huì)公益事業(yè)貢獻(xiàn)突出,受到公開(kāi)表獎(jiǎng)的單位或個(gè)人,每次加5分。

表彰獎(jiǎng)勵(lì)以提供當(dāng)年文件、證書為依據(jù)。同一內(nèi)容加分項(xiàng)取最高獎(jiǎng)勵(lì)加分,不累計(jì)計(jì)算。加分最多不超過(guò)10分。

(二)否決項(xiàng)

1、出現(xiàn)計(jì)劃生育超生的,社會(huì)治安綜合治理未達(dá)標(biāo)的;

2、出現(xiàn)安全生產(chǎn)重大事故的;

3、出現(xiàn)工作失誤造成較大影響,受到省、市、縣政府或行業(yè)部門通報(bào)批評(píng)的;

4、工作人員工作嚴(yán)重失職或出現(xiàn)違法違紀(jì)受到處分的。

單位或工作人員出現(xiàn)上述情形的,給予一票否決,視為未達(dá)標(biāo)或不稱職。

五、考核等次和結(jié)果運(yùn)用

(一)單位考核

1、單位考核分為三個(gè)檔次,即先進(jìn)(90分以上)、達(dá)標(biāo)(7089.9分)、不達(dá)標(biāo)(70分以下)。

2、被評(píng)為先進(jìn)單位的,通報(bào)表彰,參加考核的工作人員,每人兌現(xiàn)績(jī)效考核獎(jiǎng)金1000元;達(dá)標(biāo)單位的,參加考核的工作人員,每人兌現(xiàn)績(jī)效考核獎(jiǎng)金700元;不達(dá)標(biāo)的,通報(bào)批評(píng),取消績(jī)效考核獎(jiǎng),考核小組領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該單位負(fù)責(zé)人誡勉談話或給予降職。

(二)工作人員考核

1、工作人員考核分為四個(gè)等次,即優(yōu)秀(90分以上)、稱職(8089.9分)、基本稱職(70-79.9)、不稱職(70分以下)。

2、考核優(yōu)秀的,通報(bào)表彰;基本稱職的,給予誡勉談話;不稱職或兩次誡勉談話的,調(diào)整工作崗位。

六、組織領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)要求

為了確???jī)效考核的順利實(shí)施,特成立局績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組 長(zhǎng):莊慶平、宋月春

副組長(zhǎng):韓克生、肖鳳珊、王樹杰、徐斌、高雁安、王思利、林玉華

成 員:史本利、梁震

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)考核辦公室。其中韓克生兼任考核辦公室主任,史本利、梁震任副主任,負(fù)責(zé)績(jī)效考核的組織工作。

績(jī)效考核工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期探索性工作。各單位要高度重視,認(rèn)真落實(shí),反思整改,務(wù)求實(shí)效。同時(shí),績(jī)效考核辦公室要加強(qiáng)指導(dǎo)。為進(jìn)一步提高績(jī)效考核的透明度,充分發(fā)揮考核工作的激勵(lì)和鞭策作用,不斷提高機(jī)關(guān)工作質(zhì)量和服務(wù)水平,考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室每季度將考核結(jié)果予以公示。

年度績(jī)效考核方案 篇5

為了規(guī)范員工年終獎(jiǎng)金發(fā)放管理,確定年終獎(jiǎng)金發(fā)放的程序及額度,本著激勵(lì)員工的工作熱情和積極性,提高員工的忠誠(chéng)度和歸屬感及公平公正的原則進(jìn)行獎(jiǎng)金發(fā)放。根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)狀況及發(fā)展規(guī)劃特制定本年度獎(jiǎng)金發(fā)放方案。

年終獎(jiǎng)金的分配方案

(一)考評(píng)由綜合部依據(jù)《公司人員考勤表》、《先馳投資員工手冊(cè)》得出考評(píng)結(jié)果上報(bào)董事會(huì)。

(二)獎(jiǎng)金分配以轉(zhuǎn)正后員工工作時(shí)限標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核算,獎(jiǎng)勵(lì)分配原則如下:工作時(shí)限年終獎(jiǎng)金

3個(gè)月≤X

6個(gè)月≤X

12個(gè)月≤X

24個(gè)月≤X當(dāng)月工資的110%

發(fā)放方式

(一)工作時(shí)限在一年以下的員工,當(dāng)月發(fā)放獎(jiǎng)金的70%,第四個(gè)月發(fā)放獎(jiǎng)金的30%。

(二)工作時(shí)限在一年以上的'員工,當(dāng)月發(fā)放獎(jiǎng)金的50%,第四個(gè)月發(fā)放獎(jiǎng)金的50%。

確定參與年終獎(jiǎng)金分配的員工范圍

(一)在本公司連續(xù)工作時(shí)間超過(guò)3個(gè)月的員工有資格參加年終獎(jiǎng)金分配。

(二)下列員工不參與年終獎(jiǎng)金分配:

1、公司董事、公司股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)者及項(xiàng)目股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)者;

2、即將辦理或正在辦理離職手續(xù)的員工;

3、年度請(qǐng)假超過(guò)10天的員工(含病假、事假);婚假和產(chǎn)假除外。

4、次年五個(gè)月內(nèi)離職的員工,年終獎(jiǎng)金全部沖抵應(yīng)發(fā)工資。

其他

經(jīng)公司董事會(huì)商議,年度不能參與年終獎(jiǎng)金分配的員工,可提前發(fā)放當(dāng)月50%的基本工資。(公司董事、公司股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)者及項(xiàng)目股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)者除外)

附則

(一)本規(guī)定的解釋權(quán)、修改權(quán)歸董事會(huì)所有。

(二)本規(guī)定自頒布之日起執(zhí)行。

年度績(jī)效考核方案 篇6

(1)、每月至少家訪一次并有詳細(xì)記載,并按時(shí)上報(bào)材料得4分,家校工作有特色的另加2分。

(2)、學(xué)生在校發(fā)生意外(感冒等)狀況的能及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)得聯(lián)系得1分。

(3)、三名以上家長(zhǎng)反應(yīng)教師存在必須問(wèn)題的扣5分。

9、獎(jiǎng)勵(lì):

(1)、在國(guó)家級(jí)刊物發(fā)表論文者獎(jiǎng)勵(lì)9分;在省級(jí)刊物發(fā)表論文者獎(jiǎng)勵(lì)7分;在市級(jí)刊物發(fā)表論文者獎(jiǎng)勵(lì)5分;在縣級(jí)刊物發(fā)表論文者獎(jiǎng)勵(lì)3分;

(2)、獲得國(guó)家級(jí)榮譽(yù)的獎(jiǎng)勵(lì)9分;獲得省級(jí)榮譽(yù)的獎(jiǎng)勵(lì)7分;獲得市級(jí)榮譽(yù)的獎(jiǎng)勵(lì)5分;獲得縣級(jí)榮譽(yù)的獎(jiǎng)勵(lì)3分;

(3)、在外給校園贏得榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)5分。

計(jì)分辦法:以上各項(xiàng)考核的得分乘以百分之十為該教師該項(xiàng)的考核得分。

(二)出勤(10分)

1,要求全體教師按時(shí)到、離校(早8:30以前、晚5:30以后),一日兩簽字,務(wù)必教師本人不能代簽。卻一次扣0.01分。

2,教師請(qǐng)假半天以上務(wù)必向校長(zhǎng)親自辦理并履行請(qǐng)假手續(xù),請(qǐng)假三天以上應(yīng)向?qū)W區(qū)辦理請(qǐng)假手續(xù)。校長(zhǎng)有事向請(qǐng)假教導(dǎo)主任請(qǐng)假。累計(jì)請(qǐng)假一天扣0.01分(婚、喪、產(chǎn)假外)

3,上課教師應(yīng)提前1分鐘到達(dá)教室,遲到一分鐘扣0.01分。遲到15分鐘以上者為曠課,每次扣1分。

4,無(wú)辜不到校者為曠工,每次扣5分。

5,該項(xiàng)扣分不封頂扣完為止,不記負(fù)分。

(三)工作量(30分)

1、校園規(guī)定在職教師每周基本工作量為12節(jié)主課。

音樂(lè)、體育、美術(shù)、勞技、信息技術(shù)、綜合實(shí)踐、生物、地理周課時(shí)數(shù)×1。

語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、外語(yǔ)、物理、化學(xué)、政治、歷史工作量計(jì)算辦法為:周課時(shí)數(shù)×1.4。

2、校長(zhǎng)、中層領(lǐng)導(dǎo)、班主任及其他職務(wù)工作量的標(biāo)準(zhǔn)。

校園校長(zhǎng)計(jì)25分。

校園中層領(lǐng)導(dǎo)計(jì)20分。

班主任計(jì)15分。

其他分工酬勤計(jì)分但不超過(guò)班主任的計(jì)分。

3、領(lǐng)導(dǎo)處校園規(guī)定的職責(zé)外務(wù)必代課。

(四)教學(xué)教研(30分)

1,教案(80分)

教案要求:

教案一般應(yīng)包括教材分析、學(xué)情分析、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)、教學(xué)流程、知識(shí)結(jié)構(gòu)(或板書設(shè)計(jì))、問(wèn)題研討(即課堂提問(wèn)、練習(xí)和作業(yè)設(shè)計(jì))、教后記等資料。

檢查細(xì)則:

(1)、教學(xué)計(jì)劃,總結(jié)不按期交者扣3分,教學(xué)計(jì)劃不貼合要求者扣2分。

(2)、無(wú)教案上課每節(jié)扣5分。

(3)、教案是抄案,無(wú)自己的創(chuàng)新扣5分。

(4)、案中重難點(diǎn)不清,教學(xué)目的不明確,教學(xué)方法無(wú)效的扣1分。

(5)、教案環(huán)節(jié)不齊全的按照扣分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行扣分,拖案一節(jié)扣5分。

2、作業(yè)(80分)

作業(yè)要求:

(1)、作業(yè)資料包括課后練習(xí)、教材配套作業(yè)本、單元練習(xí)、小論文、聽(tīng)寫、默寫、作文、隨筆、練習(xí)試卷等;

(2)、作業(yè)量:作文不少于8篇/學(xué)期,隨筆(日記)不少于2篇/周,每次作文務(wù)必全批改比例.少一次扣5分文科:布置次數(shù)和批改次數(shù)不少于課時(shí)數(shù)的50%;理科:布置次數(shù)和批改次數(shù)不少于課時(shí)數(shù)的70%,教師統(tǒng)一布置的課外作業(yè)務(wù)必批改。

(3)、提倡分層次布置作業(yè)和面批。

檢查細(xì)則:

(1)、作業(yè)每次量過(guò)少或過(guò)多扣課任教師1分。

(2)、作業(yè)批改不認(rèn)真,學(xué)生作業(yè)有錯(cuò)誤教師未改出扣任課教師3分。

(3)、作業(yè)次數(shù)未到達(dá)要求扣任課教師1—5分。

(4)、批改作業(yè)不及時(shí)或長(zhǎng)時(shí)間不布置作業(yè)扣任課教師1—10分。

(5)、作業(yè)本不整潔,格式不規(guī)范扣1—10分。

(6)、評(píng)語(yǔ)過(guò)分簡(jiǎn)單扣1—3分。

(7)、與教材相隨的目標(biāo)與檢測(cè)務(wù)必全批.少一次扣3分。

3、上課(30分)

上課要求:

(1)、循序漸進(jìn),執(zhí)行教案。教學(xué)思路清晰、目標(biāo)明確、知識(shí)講授準(zhǔn)確,知識(shí)容量、難度適中,重點(diǎn)突出、難點(diǎn)突破,完成預(yù)定教學(xué)任務(wù);

(2)、注意學(xué)科特點(diǎn),貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則,重視直觀教學(xué),盡量采用現(xiàn)代教育手段來(lái)提高課時(shí)容量;

(3)、教態(tài)自然大方、衣著整潔端莊,語(yǔ)言準(zhǔn)確、規(guī)范、簡(jiǎn)潔、生動(dòng),板書設(shè)計(jì)合理,書寫規(guī)范、工整,不出現(xiàn)科學(xué)性的錯(cuò)誤。按時(shí)堅(jiān)守教學(xué)崗位,不得坐著講課,不得以任何方式體罰或變相體罰學(xué)生;

(4)、體育課要及時(shí)集隊(duì),清點(diǎn)學(xué)生數(shù),按體育課要求組織活動(dòng),保證學(xué)生訓(xùn)練活動(dòng)的安全,不提前下課。

檢查細(xì)則:

(1)、擅自停課、調(diào)課、代課扣當(dāng)事科任教師各5分。

(2)、不嚴(yán)格執(zhí)行課堂規(guī)則,遲到、早退者扣2分。遲到10分鐘以上為曠課,扣15分.

(3)、不認(rèn)真組織教學(xué),課堂紀(jì)律不好,吵鬧扣代課教師5分。

(4)、教師每學(xué)期至少開(kāi)一節(jié)匯報(bào)課或公開(kāi)課少一次扣5分。

4、課外輔導(dǎo)(40分)

輔導(dǎo)要求:

課外輔導(dǎo)最少每周兩人次,。

檢查細(xì)則:

(1)、少輔導(dǎo)一次扣2分。

(2)、課外輔導(dǎo)時(shí)不認(rèn)真、無(wú)效果,學(xué)生紀(jì)律差每次扣1分。

(3)、課外輔導(dǎo)每次要有記載、有作業(yè),否則該項(xiàng)該次不記分。

5、知識(shí)反饋(50分)

考試要求:

(1)、各科任教師務(wù)必對(duì)學(xué)生進(jìn)行周周清和月月清的教學(xué)原則。

(2)、每次考試后要按時(shí)上繳試卷、考情分析、成績(jī)表等。

檢查細(xì)則:

(1)、無(wú)周測(cè)試扣2分/次,無(wú)月測(cè)試扣5分/次(包括考了不改)。

(2)、測(cè)試教師不親自改扣2分.

(3)、月測(cè)試無(wú)試卷分析扣5分。

(4)、考試紀(jì)律不嚴(yán),學(xué)生舞弊扣5分。

(5)、無(wú)測(cè)試成績(jī)統(tǒng)計(jì)表扣2分。

6、評(píng)教評(píng)學(xué)(10分)

評(píng)教評(píng)學(xué)要求:

全體教師要用心按時(shí)參加校園組織的評(píng)教評(píng)學(xué)及教研活動(dòng),并有詳細(xì)檔案資料。

檢查細(xì)則:

(1)、不參加群眾教研、課改、備課聽(tīng)課活動(dòng)一次扣5分。

(2)、不完成教務(wù)處教研組布置的教研任務(wù)一次扣3分。

(3)、參加后無(wú)詳細(xì)的記載扣3分。

(4),代表校園參加一次鄉(xiāng)級(jí)公開(kāi)課加5分,縣級(jí)加8分。

(5)、在教育局教育簡(jiǎn)報(bào)上投稿發(fā)表教學(xué)論文加3分。

(6)、在縣級(jí)以上刊物發(fā)表一篇教學(xué)論文或文章的獎(jiǎng)5分。

(7)、指導(dǎo)學(xué)生在縣級(jí)各種學(xué)科比賽加5分,獲前三名者分別再加5、7、9分。

7、轉(zhuǎn)差(10分)

轉(zhuǎn)差要求:

全體教師要作好差生的轉(zhuǎn)化工作,學(xué)期初制定好相應(yīng)的轉(zhuǎn)差計(jì)劃,學(xué)期末做好總結(jié)。

檢查細(xì)則:

(1)、各科任教師做好差生的轉(zhuǎn)化工作。認(rèn)真確定轉(zhuǎn)差目標(biāo),轉(zhuǎn)差計(jì)劃,措施和過(guò)程記載。少一項(xiàng)扣2分

(2)、對(duì)差生不檢查,督促學(xué)習(xí),差生轉(zhuǎn)化不顯著者扣5分。

(3)、對(duì)差生心理狀態(tài)不清楚的教師扣1分。

8、教學(xué)成績(jī)

所代科目考試成績(jī)名列前4、3、2、1名者分別獎(jiǎng)3、5、7、9分。

9,以上各項(xiàng)考核的得分乘以百分之十為該教師該項(xiàng)的考核得分。

(五)專業(yè)水平(15分)

1、按規(guī)定學(xué)時(shí)參加繼續(xù)教育培訓(xùn),取得合格成績(jī)(記3分)。每次培訓(xùn)缺一次扣1分,遲到一次扣0.5分,不合格者不給分即扣3分。

2、用心參加校本培訓(xùn),教育教學(xué)潛力持續(xù)提高(3分)。每次活動(dòng)缺一次扣2分,遲到一次扣1分。

3、取得國(guó)家規(guī)定的崗位合格證書(記1分)。

4、學(xué)科帶頭人、骨干教師、教學(xué)能手要切實(shí)發(fā)揮在教學(xué)中的示范引領(lǐng)作用(記2分)。

5、熟悉教材,教學(xué)設(shè)計(jì)合理,能切實(shí)有效的組織學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)。教學(xué)中無(wú)知識(shí)性錯(cuò)誤(記2分)。

6、學(xué)科專業(yè)扎實(shí),能刻苦專研業(yè)務(wù)(記2分),

7、重視學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)和學(xué)習(xí)潛力的加強(qiáng)教學(xué)方法得當(dāng)(記2分)

年度績(jī)效考核方案 篇7

一、總則

(一)為了規(guī)范員工年終獎(jiǎng)金發(fā)放管理,確定年終獎(jiǎng)金發(fā)放的程序及額度,本著激勵(lì)員工的工作熱情和積極性,提高員工的忠誠(chéng)度和歸屬感及公平公正的原則進(jìn)行獎(jiǎng)金發(fā)放。根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)狀況及發(fā)展規(guī)劃特制定本年度獎(jiǎng)金發(fā)放方案。

(二)本規(guī)定僅適用于長(zhǎng)沙先馳投資顧問(wèn)有限公司所有在職已轉(zhuǎn)正員工。

(三)考勤、績(jī)效考核時(shí)間為二年終獎(jiǎng)金的分配方案

(一)考評(píng)由綜合部依據(jù)《公司人員考勤表》、《先馳投資員工手冊(cè)》得出考評(píng)結(jié)果上報(bào)董事會(huì)。

(二)獎(jiǎng)金分配以轉(zhuǎn)正后員工工作時(shí)限標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核算,獎(jiǎng)勵(lì)分配原則如下:工作時(shí)限年終獎(jiǎng)金

3個(gè)月≤X

6個(gè)月≤X

12個(gè)月≤X

24個(gè)月≤X當(dāng)月工資的110%

三發(fā)放方式

(一)工作時(shí)限在一年以下的員工,當(dāng)月發(fā)放獎(jiǎng)金的70%,第四個(gè)月發(fā)放獎(jiǎng)金的30%。

(二)工作時(shí)限在一年以上的員工,當(dāng)月發(fā)放獎(jiǎng)金的50%,第四個(gè)月發(fā)放獎(jiǎng)金的50%。

四確定參與年終獎(jiǎng)金分配的員工范圍

(一)在本公司連續(xù)工作時(shí)間超過(guò)3個(gè)月的員工有資格參加年終獎(jiǎng)金分配。

(二)下列員工不參與年終獎(jiǎng)金分配:

公司股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)者及項(xiàng)目股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)者;

2、即將辦理或正在辦理離職手續(xù)的員工;

;婚假和產(chǎn)假除外。

4、次年五個(gè)月內(nèi)離職的員工,年終獎(jiǎng)金全部沖抵應(yīng)發(fā)工資。

五其他

經(jīng)公司董事會(huì)商議,年度不能參與年終獎(jiǎng)金分配的員工,可提前發(fā)放當(dāng)月

六附則

(一)本規(guī)定的解釋權(quán)、修改權(quán)歸董事會(huì)所有。

(二)本規(guī)定自頒布之日起執(zhí)行。

年度績(jī)效考核方案 篇8

一、 考核目的:

規(guī)范和提高員工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經(jīng)濟(jì)這一杠桿作用,推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高,確??偣局贫ǖ母黜?xiàng)工作目標(biāo)順利完成。

二、 考核原則:

1、 服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;

2、 逐級(jí)考核、統(tǒng)一考核;

3、 公平、公正、公開(kāi)。

三、考核對(duì)象:物管處全體員工。

四、考核細(xì)則:

1、考核人:各項(xiàng)目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負(fù)責(zé)考核項(xiàng)目日常工作跟進(jìn)、監(jiān)督和執(zhí)行。

2、考核周期:每月一次。

3、考核依據(jù):公司各項(xiàng)規(guī)章制度、各操作手冊(cè)的規(guī)范文件;評(píng)價(jià)個(gè)人當(dāng)月重點(diǎn)工作的完成情況。

4、考核內(nèi)容:

勞動(dòng)紀(jì)律:出勤上有無(wú)遲到、早退、曠工等現(xiàn)象,遵守公司規(guī)章制度方面情況;

工作情況:工作量、工作態(tài)度、工作實(shí)績(jī)及業(yè)主滿意度;

安全方面:工作過(guò)程中有無(wú)事故發(fā)生;

執(zhí)行力:對(duì)公司的計(jì)劃任務(wù)完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況;

禮儀形象:舉止是否文明、服務(wù)用語(yǔ)是否恰當(dāng)、衣著是否得體;

成品保護(hù):設(shè)備有無(wú)丟失、缺陷,公共設(shè)施維護(hù)情況;

領(lǐng)導(dǎo)力、決策力:對(duì)日常事務(wù)和突發(fā)事件的處理,對(duì)部門人力物力財(cái)力時(shí)間的指揮調(diào)度,本部門的整體戰(zhàn)斗力,本部門重大活動(dòng)的決斷與調(diào)整;

5、檢查方式:主管每天檢查,物業(yè)主任每周不定期隨機(jī)檢查,公司品質(zhì)保障部和其他職能部門隨機(jī)抽查。

特別說(shuō)明:在檢查過(guò)程中如出現(xiàn)妨礙檢查或弄虛作假者,經(jīng)確認(rèn)情況屬實(shí)的將對(duì)其加倍處罰。

6、考核程序:

每月25日各項(xiàng)部門主管將匯總,并報(bào)主任審核后公布;

品保部將檢查、拍照記錄,其他相關(guān)職能部門隨機(jī)考核記錄交專人匯總,計(jì)算分值后報(bào)人資部,最后由人資考評(píng)匯總。

五、員工各職位考核結(jié)果與工資對(duì)照情況:

年度績(jī)效考核方案 篇9

為了激勵(lì)員工工作積極性,調(diào)動(dòng)全員創(chuàng)新意識(shí),充分體現(xiàn)公平,公正,客觀合理的考核原則,制定適應(yīng)本機(jī)修工工作的工作考核方法。以具體工作的量化達(dá)標(biāo)為考核基本依據(jù),考核分?jǐn)?shù)以100為滿分。

一、工作態(tài)度,每投訴一次,扣2分,扣分累計(jì).

1、工作態(tài)度消極,設(shè)備維修怠慢(車間維修請(qǐng)不動(dòng)人)。

2、領(lǐng)導(dǎo)安排的工作不能按時(shí)完成。

3、以出勤及設(shè)備搶修安裝加班、加點(diǎn)等情況。

4、上班期間不能離崗,如外出、到宿舍等。

二、維修與保養(yǎng)

1、工作完成將維修現(xiàn)場(chǎng)清理干凈,工具及零件歸位。換下來(lái)的舊零件應(yīng)收回,帶回機(jī)修間,如能修復(fù),盡可能修理。(無(wú)故不執(zhí)行扣1分)

2、對(duì)應(yīng)各機(jī)修人員負(fù)責(zé)的機(jī)臺(tái)及設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng);

(1)機(jī)臺(tái)所有零部件有無(wú)缺失及損壞。(每一處扣1分)

(2)跑冒滴漏的及時(shí)處理。(每一處扣2分)

(3)各安全保護(hù)機(jī)構(gòu)的齊全有效。(每一處扣3分)

(4)各人專管的'生產(chǎn)設(shè)備,每班進(jìn)行巡視、點(diǎn)檢,觀察設(shè)備運(yùn)行情況,存在的問(wèn)題及時(shí)處理。(無(wú)故不執(zhí)行扣1分)

(5)設(shè)備維護(hù)不好,造成停產(chǎn),影響生產(chǎn)與交貨期的。(根據(jù)實(shí)際情況扣5-10分,情節(jié)嚴(yán)重的取消本月績(jī)效獎(jiǎng)金)

(6)值日衛(wèi)生不清理一次扣1分。

三、創(chuàng)新拓展能力(以上按公司有關(guān)規(guī)定酌情加分)

1、結(jié)合本車間實(shí)際對(duì)生產(chǎn)設(shè)備存在的各種弊病進(jìn)行根治。

2、對(duì)工藝參數(shù)進(jìn)行合理有效設(shè)置,促進(jìn)生產(chǎn)效率,優(yōu)化制品。

3、解決生產(chǎn)中的痼疾,難題,或?qū)?jié)能降耗有實(shí)質(zhì)效果的方法策略。

4、在修舊利廢及合理替代零配件方面為生產(chǎn)創(chuàng)造一定價(jià)值。

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業(yè)務(wù)績(jī)效考核方案


方案對(duì)于一項(xiàng)工作或者活動(dòng)的開(kāi)展具有重要作用,聽(tīng)從公司領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)指示。我們需要制定對(duì)應(yīng)方案,如何制定正確優(yōu)秀的工作方案呢?考慮到你的需要,小編特地編輯了“業(yè)務(wù)績(jī)效考核方案”,希望您能從我的分享中得到一些收獲!

業(yè)務(wù)績(jī)效考核方案 篇1

績(jī)效薪酬與傭金

第一條 為鼓舞銷售人員工作熱情,提高工作績(jī)效,積極拓展市場(chǎng),促進(jìn)公司產(chǎn)品的營(yíng)銷,維護(hù)公司的正常發(fā)展,特制訂本方案。

第二條 本方案采用定性與定量相結(jié)合的方法,用公平、公正、合理的方式來(lái)評(píng)估考核公司業(yè)務(wù)部的工作績(jī)效及績(jī)效工資,以提倡競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后。

第三條 本方案的實(shí)施對(duì)象為公司業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)經(jīng)理、兼職業(yè)務(wù)人員。

第四條 底薪+績(jī)效工資+午餐補(bǔ)助+通訊補(bǔ)助+全勤獎(jiǎng),績(jī)效工資擬定標(biāo)準(zhǔn) 依職位不同為5001000元,績(jī)效工資按季度計(jì)算,完成績(jī)效考核方案達(dá)標(biāo)后全額發(fā)放,超額完 成后累計(jì)疊加,未達(dá)標(biāo)者只發(fā)放底薪,未產(chǎn)生業(yè)務(wù)者只發(fā)放基本生活費(fèi)用,連續(xù)2季度無(wú)業(yè)務(wù)發(fā) 生者不再擔(dān)任業(yè)務(wù)人員,由公司另行安排崗位。業(yè)務(wù)人員具體增加和扣減方法在公司例會(huì)上予以討 論后確定。

第五條 兼職業(yè)務(wù)人員項(xiàng)目傭金=(合同總金額-軟硬件采購(gòu)合同價(jià)-施工費(fèi)-運(yùn)雜費(fèi)-客情費(fèi)用 -質(zhì)保押金)30%,以上標(biāo)準(zhǔn)傭金是以凈利潤(rùn)為30%額度計(jì)算,其它凈利潤(rùn)額度計(jì)算傭金方法為累計(jì)疊加或遞減,如凈利潤(rùn)為20%則傭金=(合同總金額-軟硬件采購(gòu)合同價(jià)-施工費(fèi)-運(yùn)雜費(fèi)-客情費(fèi)用-質(zhì)保 押金)20%,凈利潤(rùn)為40%則傭金=(合同總金額-軟硬件采購(gòu)合同價(jià)-施工費(fèi)-運(yùn)雜費(fèi)-客 情費(fèi)用-質(zhì)保押金)40%。

全職業(yè)務(wù)人員傭金=上述計(jì)算方法算出的傭金全職業(yè)務(wù)人員當(dāng)月工資收入.

業(yè)務(wù)部年終獎(jiǎng)金的考核細(xì)則:

獎(jiǎng)勵(lì)目的:

鼓勵(lì)業(yè)務(wù)部員工認(rèn)真工作,穩(wěn)定人心,長(zhǎng)期合作,把自身的經(jīng)濟(jì)收入、個(gè)人發(fā)展與公司的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合。

獎(jiǎng)勵(lì)辦法:

1、完成全年銷售任務(wù)計(jì)劃后獎(jiǎng)金總額:當(dāng)年總銷售額的5%。例如,當(dāng)年完成總銷售100萬(wàn)元,則總獎(jiǎng)金額度為1,000,000元 3% =50,000元。

2、獎(jiǎng)金發(fā)放對(duì)象:正式應(yīng)聘、應(yīng)聘手續(xù)齊全、長(zhǎng)期工作的業(yè)務(wù)部員工

3、個(gè)人獎(jiǎng)金的計(jì)算方法:當(dāng)年個(gè)人工資總數(shù) / 當(dāng)年全員工資總額 獎(jiǎng)金總額 = 個(gè)人當(dāng)年應(yīng)得獎(jiǎng)金

鑒于員工進(jìn)入公司時(shí)間的長(zhǎng)短不同,為鼓勵(lì)員工長(zhǎng)期穩(wěn)定的工作,對(duì)于連續(xù)工作超過(guò)3個(gè)月的,獎(jiǎng)金按照上列算式計(jì)算;不足3個(gè)月的,每少1個(gè)月,遞減10%。

公司有權(quán)根據(jù)個(gè)人表現(xiàn),在以上計(jì)算方法所的個(gè)人應(yīng)得獎(jiǎng)金數(shù)額的基礎(chǔ)上,進(jìn)行上下20%幅度以內(nèi)的調(diào)整。調(diào)整后的總獎(jiǎng)金額度,仍不得超過(guò)當(dāng)年總銷售額的5%。

4、期間的計(jì)算:個(gè)人工作期間和總銷售額期間,均以當(dāng)年1月1日起,至當(dāng)年12月31 日止。

5、獎(jiǎng)金的發(fā)放時(shí)間:次年1月1日以后開(kāi)始核算,春節(jié)前10天左右發(fā)放。

業(yè)務(wù)績(jī)效考核方案 篇2

一、目的

1、通過(guò)績(jī)效管理,將部門和員工個(gè)人的工作表現(xiàn)與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密的結(jié)合起來(lái),確保公司戰(zhàn)略快步平穩(wěn)的實(shí)現(xiàn)起來(lái)。

2、通過(guò)績(jī)效考核管理,可以激發(fā)業(yè)務(wù)員的現(xiàn)實(shí)工作,有利于其更好的達(dá)到工作目標(biāo)。

3、通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)員的工作績(jī)效,工作能力等進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià),對(duì)其薪資、職位變動(dòng),培訓(xùn)和發(fā)展呢提供有力的依據(jù)。

二、使用范圍

本公司全體員工

三、績(jī)效考核流程

績(jī)效考核分為績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效溝通、績(jī)效考核、績(jī)效反饋四大項(xiàng)。

四、績(jī)效考核

1、考核實(shí)施主體:人力資源部門相關(guān)相關(guān)人員負(fù)責(zé)組織,營(yíng)銷主管協(xié)助處理。

2、考核時(shí)間:分月度、季度、年度考核。

3、考核內(nèi)容:工作任務(wù)、工作能力、工作態(tài)度3部分。

4、考核方法:關(guān)于績(jī)效指標(biāo)考核法。

◆業(yè)務(wù)員的主要工作職責(zé)。

負(fù)責(zé)建立、維護(hù)、擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售終端,完成企業(yè)銷售任務(wù),其主要工作職責(zé)如下:

1、在本轄區(qū)建立分銷網(wǎng),提高企業(yè)產(chǎn)品覆蓋率。

2、按企業(yè)制定的銷售計(jì)劃和程序,展開(kāi)產(chǎn)品的推廣和銷售活動(dòng)。

3、負(fù)責(zé)收集、分析市場(chǎng)信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況。

4、建立客戶資料卡和客戶檔案,完成相關(guān)的業(yè)績(jī)報(bào)表。

5、建立良好的客戶關(guān)系,維護(hù)企業(yè)形象。

◆業(yè)務(wù)員的關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)(表格中的××請(qǐng)根據(jù)公司的現(xiàn)實(shí)情況及績(jī)效計(jì)劃填寫,

說(shuō)明:1.該表格可以用于業(yè)務(wù)員的月度、季度、年度考核

2、任務(wù)績(jī)效欄中各項(xiàng)評(píng)分方式。比如:某業(yè)務(wù)員的月度銷售目標(biāo)達(dá)成率為90%,業(yè)務(wù)員的績(jī)效目標(biāo)值中關(guān)于月度銷售任務(wù)完成率為80%,該員工超額完成10%,應(yīng)該打分3分,如果未完成績(jī)效目標(biāo)值得50%,則為差;若完成績(jī)效目標(biāo)值的50%--100%,則為改進(jìn),達(dá)到100%為合格。超過(guò)績(jī)效管理目標(biāo)的40%為優(yōu)秀。其他的回款率,新客戶的開(kāi)發(fā)數(shù)量,老客戶的保有率按相同的規(guī)則進(jìn)行評(píng)估。

業(yè)務(wù)員的提成方案

業(yè)務(wù)員是一個(gè)彈性比較大的職業(yè),為了起到激勵(lì)的促進(jìn)作用,因而設(shè)計(jì)高彈性模式的薪資結(jié)構(gòu),即績(jī)效薪酬占員工薪酬的比例較大,福利、保險(xiǎn)較低,基本工資所占的比例也不高。

1、工資結(jié)構(gòu)

業(yè)務(wù)員的工資=基本工資+績(jī)效工資+津貼

2、基本工資的水平一般根據(jù)當(dāng)?shù)氐纳钏絹?lái)定。

3、津貼:業(yè)務(wù)員要外出跑業(yè)務(wù),則每月可以提供適當(dāng)?shù)能囐M(fèi)補(bǔ)貼,如果只是網(wǎng)上進(jìn)行買賣就可以省去此筆費(fèi)用,住房津貼也可以考慮。

績(jī)效方案也就是提成方案

月度績(jī)效獎(jiǎng)金根據(jù)業(yè)務(wù)員的月度任務(wù)績(jī)效得分來(lái)確定。最高分為16分,最低分為0分。

年度獎(jiǎng)金是根據(jù)年度績(jī)效考核總分評(píng)定2個(gè)或3個(gè)績(jī)效標(biāo)兵,發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)金2000元。

4、資金回籠制度和獎(jiǎng)金方案

其中涉及到得因素比較多,客戶的信用度、業(yè)務(wù)員追款能力、合同期的長(zhǎng)短等 銷售回款率=((銷售收入+應(yīng)收賬款初期數(shù)-應(yīng)收賬款期末數(shù))/銷售收入)*100%

可以根據(jù)客戶的合同長(zhǎng)短、合同金額多少、建立信用額度,當(dāng)客戶的性用額度出于緊戒邊緣時(shí),業(yè)務(wù)員應(yīng)當(dāng)承擔(dān)追款義務(wù)。

獎(jiǎng)懲制度:當(dāng)銷售回款率低于80%,扣除獎(jiǎng)金500元。

當(dāng)銷售回款率達(dá)到100%,則另行獎(jiǎng)勵(lì)。

業(yè)務(wù)績(jī)效考核方案 篇3

業(yè)務(wù)員績(jī)效考核方案


一、背景介紹


隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,業(yè)務(wù)員作為企業(yè)的第一道門面,其績(jī)效考核顯得尤為重要。為了提高業(yè)務(wù)員的工作效率和銷售業(yè)績(jī),制定合理的績(jī)效考核方案勢(shì)在必行。本文將詳細(xì)介紹業(yè)務(wù)員績(jī)效考核方案的設(shè)計(jì)與執(zhí)行。


二、目標(biāo)設(shè)定


1. 提高銷售業(yè)績(jī):通過(guò)績(jī)效考核,激勵(lì)業(yè)務(wù)員不斷努力,達(dá)到銷售目標(biāo)。


2. 提高客戶滿意度:績(jī)效考核應(yīng)設(shè)置一定比例的客戶滿意度考核指標(biāo),以激勵(lì)業(yè)務(wù)員提供優(yōu)質(zhì)的售前售后服務(wù)。


3. 提升團(tuán)隊(duì)合作意識(shí):績(jī)效考核要注意團(tuán)隊(duì)合作的因素,促進(jìn)業(yè)務(wù)員之間的溝通、協(xié)作和互助。


三、績(jī)效考核指標(biāo)


1. 銷售額:將業(yè)務(wù)員的銷售額作為最主要的績(jī)效考核指標(biāo),通過(guò)銷售額的不斷提升激勵(lì)業(yè)務(wù)員的積極性。


2. 客戶增長(zhǎng)率:通過(guò)考核業(yè)務(wù)員的客戶增長(zhǎng)率來(lái)衡量其開(kāi)發(fā)新客戶的能力。


3. 客戶滿意度:通過(guò)客戶滿意度調(diào)查問(wèn)卷來(lái)評(píng)估業(yè)務(wù)員的售前售后服務(wù)水平。


4. 團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn):考核業(yè)務(wù)員對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn),如分享銷售經(jīng)驗(yàn)、幫助其他成員解決問(wèn)題等。


5. 個(gè)人成長(zhǎng):考核業(yè)務(wù)員個(gè)人的專業(yè)能力提升,如參加培訓(xùn)、獲得行業(yè)認(rèn)證等。


四、績(jī)效考核權(quán)重分配


為了保證績(jī)效考核的公平性和客觀性,需要合理分配各項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重。具體分配比例根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和重要性進(jìn)行調(diào)整。一般而言,銷售額占比最大,其次是客戶滿意度和客戶增長(zhǎng)率,團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)和個(gè)人成長(zhǎng)的占比較小。


五、績(jī)效考核周期與頻率


績(jī)效考核周期一般為每季度,以保證業(yè)務(wù)員有足夠的時(shí)間去完成銷售目標(biāo),并且及時(shí)調(diào)整策略。而績(jī)效考核頻率則根據(jù)具體情況而定,既要保證對(duì)業(yè)務(wù)員的激勵(lì)持續(xù)存在,也不能過(guò)于頻繁影響業(yè)務(wù)員的工作積極性。


六、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰機(jī)制


1. 獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制:對(duì)于在績(jī)效考核中表現(xiàn)出色的業(yè)務(wù)員,可給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),如獎(jiǎng)金、晉升、業(yè)務(wù)旅游等。獎(jiǎng)勵(lì)不僅可以激勵(lì)業(yè)務(wù)員,還能提高其士氣和工作動(dòng)力。


2. 懲罰機(jī)制:對(duì)于績(jī)效未達(dá)標(biāo)的業(yè)務(wù)員,要及時(shí)采取相應(yīng)的懲罰措施,如降薪、降職、培訓(xùn)限制等。懲罰的目的在于促使業(yè)務(wù)員意識(shí)到問(wèn)題,并引起其對(duì)個(gè)人績(jī)效的重視。


七、績(jī)效考核結(jié)果的溝通與反饋


績(jī)效考核的結(jié)果應(yīng)當(dāng)及時(shí)與業(yè)務(wù)員進(jìn)行溝通,并詳細(xì)解釋其考核指標(biāo)表現(xiàn)的優(yōu)點(diǎn)和不足之處。同時(shí),根據(jù)業(yè)務(wù)員的反饋和意見(jiàn),制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃,幫助其提升績(jī)效。


八、績(jī)效考核的監(jiān)督與改進(jìn)


為了確???jī)效考核的科學(xué)性和公正性,該方案需要定期進(jìn)行監(jiān)督與改進(jìn)。通過(guò)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的分析、績(jī)效考核的反饋和業(yè)務(wù)員的意見(jiàn)采納,調(diào)整指標(biāo)和權(quán)重,提高績(jī)效考核的有效性。


業(yè)務(wù)員作為企業(yè)銷售的主要推動(dòng)力,其績(jī)效考核方案的設(shè)計(jì)將直接影響企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)。合理的績(jī)效考核方案可以激勵(lì)業(yè)務(wù)員的工作積極性和創(chuàng)造力,有效提升銷售額和客戶滿意度???jī)效考核僅是激勵(lì)手段,更重要的是要建立良好的企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)精神,讓業(yè)務(wù)員在積極向上的氛圍中發(fā)展和成長(zhǎng)。只有這樣,企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定的銷售增長(zhǎng)。

業(yè)務(wù)績(jī)效考核方案 篇4

1、目的

為明確銷售人員績(jī)效工資、晉升及年終獎(jiǎng)金的計(jì)算、發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),并激勵(lì)銷售人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,特制定銷售人員績(jī)效考核辦法。

2、適用范圍

適用對(duì)銷售人員的考核。

3、職責(zé)

倉(cāng)儲(chǔ)物流部提供銷售人員的績(jī)效數(shù)據(jù)給人事部。

3.2行政部根據(jù)各部門提供的數(shù)據(jù)計(jì)算績(jī)效獎(jiǎng)金和年終獎(jiǎng)金,績(jī)效獎(jiǎng)金隨工資發(fā)放。年終獎(jiǎng)金由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)發(fā)放。

降級(jí)所依據(jù)的數(shù)據(jù)。

4、工作程序

4.1銷售人員績(jī)效考核內(nèi)容:

銷售人員績(jī)效考核表解釋說(shuō)明:

(1)銷售毛利=銷售額-產(chǎn)品成本-對(duì)應(yīng)客戶群體發(fā)生的所有費(fèi)用–公司內(nèi)部分?jǐn)傎M(fèi)用;

(2)產(chǎn)品售價(jià)由公司統(tǒng)一制定價(jià)格政策,特殊情況低價(jià)銷售,必須報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理同意;

(/月度計(jì)劃毛利總額;

(/月度計(jì)劃銷售總額;

(5)回款提成率=回款率70%

(/月末未回款*

(誰(shuí)承擔(dān)的原則,或在報(bào)銷時(shí)寫清分配比例。店展或經(jīng)銷商會(huì)議等大型活動(dòng),可以將費(fèi)用平均到全年計(jì)算。公司級(jí)廣告、市場(chǎng)策劃活動(dòng)另議;

(。由業(yè)務(wù)員獨(dú)立開(kāi)發(fā)的新客戶做額外獎(jiǎng)勵(lì)。

(9)因?yàn)槭袌?chǎng)發(fā)生突然變化,或者其他意想不到的原因,導(dǎo)致年度銷售計(jì)劃出現(xiàn)重大偏差。如果實(shí)際銷售額超出計(jì)劃的50%,公司有權(quán)對(duì)毛利提成和銷售提成進(jìn)行封頂,以年度計(jì)劃的1.5倍為上限;如果非個(gè)人原因?qū)е聦?shí)際銷售額低于計(jì)劃的50%,業(yè)務(wù)員可以申請(qǐng)調(diào)整計(jì)劃指標(biāo),經(jīng)公司認(rèn)可后調(diào)整提成率。業(yè)務(wù)員獨(dú)立開(kāi)發(fā)的新市場(chǎng),提成不封頂。

(財(cái)務(wù)部于每月號(hào)之前將上月銷售人員除物流費(fèi)用之外的其他費(fèi)用、辦事處費(fèi)用、超期賬款提報(bào)給行政部,由行政部負(fù)責(zé)匯總。銷售內(nèi)勤于每月號(hào)之前將上月銷售人員銷售數(shù)據(jù)及超期庫(kù)存提報(bào)給行政部部。行政部于每月號(hào)之前將上月銷售人員實(shí)際銷售額、銷售利潤(rùn)、新客戶新品銷售額、費(fèi)用匯總、超期賬款、超期庫(kù)存、銷售計(jì)劃、提成系數(shù)及績(jī)效獎(jiǎng)金計(jì)算結(jié)果提報(bào)總經(jīng)理。由總經(jīng)理進(jìn)行復(fù)核。各項(xiàng)提報(bào)數(shù)據(jù)均需提報(bào)部門經(jīng)理簽字確認(rèn)。

4.2銷售人員晉級(jí).

4.2.1晉級(jí)標(biāo)準(zhǔn):

(經(jīng)部門經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)定合格后轉(zhuǎn)正——初級(jí)銷售工程師;

(2)連續(xù)六個(gè)月總體計(jì)劃完成率≥80%,且六個(gè)月總體毛利≥萬(wàn)——中級(jí)銷售工程師;

(3)連續(xù)六個(gè)月總體計(jì)劃完成率≥90%,且六個(gè)月總體毛利≥萬(wàn)——高級(jí)銷售工程師;

(4)連續(xù)六個(gè)月總體計(jì)劃完成率≥100%,且六個(gè)月總體毛利≥萬(wàn)——特級(jí)銷售工程師;

4.2.2降級(jí)標(biāo)準(zhǔn):

(1)連續(xù)六個(gè)月總體計(jì)劃完成率

不可抗力導(dǎo)致的計(jì)劃完成率

(2)連續(xù)六個(gè)月總體計(jì)劃完成率

(3)連續(xù)六個(gè)月總體計(jì)劃完成率

(4)連續(xù)六個(gè)月總體計(jì)劃完成率

(1)符合晉級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的銷售人員,由部門在一個(gè)月內(nèi)提出申請(qǐng)。超過(guò)時(shí)效不予審批;

(素養(yǎng)較高者經(jīng)評(píng)議審批后,可直接定級(jí);

(降級(jí)均可連跳。舉例說(shuō)明:初級(jí)銷售工程師連續(xù)六個(gè)月總體計(jì)劃完成率≥90%,六個(gè)月總體毛利≥萬(wàn),經(jīng)批準(zhǔn)可直接晉級(jí)為高級(jí)銷售工程師,而無(wú)需經(jīng)過(guò)中級(jí)銷售工程師階段;

(4)因嚴(yán)重違紀(jì)或個(gè)人原因給公司造成重大損失者,由銷售總監(jiān)決定降級(jí)標(biāo)準(zhǔn).

4.3銷售人員年終獎(jiǎng)金發(fā)放辦法:

4.3.1關(guān)于30%績(jī)效獎(jiǎng)金的發(fā)放:每半年以現(xiàn)金形式發(fā)放一次。每年9月份發(fā)放當(dāng)年1-6月份的獎(jiǎng)金,次年2月發(fā)放7-12月的獎(jiǎng)金。

4.3.2關(guān)于年終獎(jiǎng)金的發(fā)放:

(元、元的紅包獎(jiǎng)勵(lì)。綜合考評(píng)內(nèi)容:團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)各項(xiàng)考評(píng)項(xiàng)目按人均計(jì)算

(2)每年1月底對(duì)各銷售組銷售毛利與去年進(jìn)行對(duì)比,如果毛利高于去年,對(duì)超額部分按照%對(duì)銷售小組進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

(3)對(duì)于銷售人員獨(dú)立開(kāi)發(fā)的重大客戶,由銷售人員提報(bào)具體信息,經(jīng)公司認(rèn)定后,對(duì)銷售人員給予純利%-%的獎(jiǎng)勵(lì)。

(發(fā)放完畢,如因時(shí)間關(guān)系無(wú)法取得12月份績(jī)效數(shù)據(jù),則發(fā)放前11個(gè)月的獎(jiǎng)金。

(5)以上獎(jiǎng)金由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)發(fā)放。

業(yè)務(wù)績(jī)效考核方案 篇5

一、考核時(shí)間

每年X月

 二、考核適用范圍

績(jī)效考評(píng)主要是對(duì)銷售員工進(jìn)行的定期考評(píng),適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進(jìn)銷售實(shí)習(xí)員工、見(jiàn)習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評(píng)另行制定,不適合此考評(píng),但可以引用績(jī)效考評(píng)結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。

第八年銷售人員安排計(jì)劃全年所需銷售人員數(shù)為XX人,其中銷售主管X人,銷售業(yè)務(wù)員XX人。

三、考核目的

1、為了更好的引導(dǎo)員工行為,加強(qiáng)員工的自我管理,提高工作績(jī)效,發(fā)掘員工潛能,同時(shí)實(shí)現(xiàn)員工與上級(jí)更好的溝通,創(chuàng)建一個(gè)具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),推動(dòng)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2、為了更確切的了解員工隊(duì)伍的工作態(tài)度、個(gè)性、能力狀況、工作績(jī)效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。

四、適用范圍

績(jī)效考評(píng)主要是對(duì)銷售員工進(jìn)行的定期考評(píng),適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進(jìn)銷售實(shí)習(xí)員工、見(jiàn)習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評(píng)另行制定,不適合此考評(píng),但可以引用績(jī)效考評(píng)結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。

五、考評(píng)分類及考評(píng)內(nèi)容

1、工作態(tài)度考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的15%)。

遲到、早退、事假、加班等考評(píng)員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請(qǐng)事假一天扣一分,病假不扣分,為更好地完成工作主動(dòng)加班一次加1分,任勞任怨服從計(jì)劃外工作安排一次加1分。

合作精神非曲直各項(xiàng)工作任務(wù)協(xié)作配合性尤其是臨時(shí)性工作任務(wù)主動(dòng)積極承擔(dān)加1分,無(wú)故推卸減1分(典型事件加減分,或定期進(jìn)行民主評(píng)議)。

2、基礎(chǔ)能力考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的15%)。

3、業(yè)務(wù)熟練程度考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的20%)。

4、責(zé)任感考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的25%)。

5、星級(jí)服務(wù)規(guī)范履行情況、顧客意見(jiàn)調(diào)查結(jié)果匯總考評(píng)員工服務(wù)行為,顧客表?yè)P(yáng)加分,顧客投訴扣分。

6、協(xié)調(diào)性考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的25%)。

六、績(jī)效管理和績(jī)效考評(píng)應(yīng)該達(dá)到的效果

1、辨認(rèn)出杰出的品行和杰出的績(jī)效,辨認(rèn)出較差的品行和較差的績(jī)效,對(duì)員工進(jìn)行甄別與區(qū)分,使優(yōu)秀人才脫穎而出。

2、了解組織中每個(gè)人的品行和績(jī)效水平并提供建設(shè)性的反饋,讓銷售人員清楚公司對(duì)他工作的評(píng)價(jià),知道上司對(duì)他的期望和要求,知道公司優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)和要求是什么。

3、幫助管理者們強(qiáng)化下屬人員已有的正確行為,促進(jìn)上級(jí)和下屬員工的有效持續(xù)的溝通,提高管理績(jī)效。

4、了解員工培訓(xùn)和教育的需要,為公司的培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃提供依據(jù)。

5、公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)金等提供確切有用的依據(jù)。

6、加強(qiáng)各部門和各員工的工作計(jì)劃和目標(biāo)明確性,從粗放管理向可監(jiān)控考核的方向轉(zhuǎn)變,有利于促進(jìn)公司整體績(jī)效的提高,有利于推動(dòng)公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

七、附則

1、本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。

2、本制度的最終實(shí)施權(quán)歸市場(chǎng)部。

3、本制度生效時(shí)間為XX年。

業(yè)務(wù)績(jī)效考核方案 篇6

一、目的

公正、科學(xué)地評(píng)價(jià)員工工作績(jī)效,完善激勵(lì)與約束機(jī)制,突出對(duì)優(yōu)秀員工的激勵(lì),充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,有效的促進(jìn)工作績(jī)效改進(jìn),合理配置人力資源。

統(tǒng)一、完善考評(píng)體系,更好的指引各部門開(kāi)展考評(píng)工作。

二、原則

嚴(yán)格遵循“公平、公正、公開(kāi)、科學(xué)”的原則,真實(shí)地反映被考核人員的實(shí)際情況,避免因個(gè)人和其他主觀因素影響績(jī)效考核的結(jié)果。

三、適用范圍

本辦法適用于本單位所屬各部門員工。

四、考核細(xì)則

(一)商店店長(zhǎng)考核評(píng)分細(xì)則

1、未按國(guó)家有關(guān)法令法規(guī)及公司各項(xiàng)規(guī)章制度管理賣場(chǎng),扣5-10分/次;

設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng),扣2分/次;

3、未按照公司相關(guān)規(guī)章制度做好店內(nèi)工作人員的日常管理,扣2分/次;

4、未做好商店內(nèi)租賃柜臺(tái)及聯(lián)營(yíng)廠商的日常管理工作,扣2-5分/次;

5、未做好店內(nèi)整體環(huán)境的管理和控制,扣3分/次;

6、為做好店內(nèi)固定資產(chǎn)管理,造成損失的,扣5分/次;

7、未做好店內(nèi)每月獎(jiǎng)金分配,引起糾紛的,視情節(jié)嚴(yán)重程度扣2-5分/次;

(二)商店值班經(jīng)理考核評(píng)分細(xì)則

1、未按考勤管理辦法做好超市人員的出勤情況記錄工作,扣2分/次;

2、未能根據(jù)商店經(jīng)營(yíng)需要做好人員配置工作,扣5分/次;

儀容儀表不符合相關(guān)規(guī)定,扣2分/次;

補(bǔ)貨、促銷工作,扣2-5分/次;

5、未做好超市的衛(wèi)生工作,未能保持賣場(chǎng)的干凈整潔,扣2分/次;

服務(wù)態(tài)度等問(wèn)題而發(fā)生的顧客投訴和糾紛,視情況扣2-5分;

(三)理貨員考核評(píng)分細(xì)則

1、未做好開(kāi)業(yè)前的準(zhǔn)備工作,扣1分/次;

2、開(kāi)業(yè)中未能保持商店環(huán)境的整潔,扣2分/次;

陳列、整理、補(bǔ)貨、打價(jià)簽等工作,扣2-5分/次;

價(jià)簽對(duì)位,扣3分/次;

5、未能定期檢查商品的有效期,導(dǎo)致商店內(nèi)出現(xiàn)過(guò)期商品,引起消費(fèi)者投訴的,扣5-10分/次;

6、未使用文明用語(yǔ)迎接顧客,未協(xié)助顧客購(gòu)物,扣3分/次;

7、營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)聊天開(kāi)小差,未能注意商店內(nèi)的安全保衛(wèi)工作,導(dǎo)致貨品丟失,扣2-5分/次;

8、收付貨款時(shí)未能做到唱收唱付,不當(dāng)面點(diǎn)清貨款,造成損失的,扣2-5分/次;

(四)收銀員考核評(píng)分細(xì)則

維護(hù)消費(fèi)者利益,扣2-5分/次;

2、未正確使用收銀設(shè)備,未做好收銀設(shè)備的'基本保養(yǎng),造成設(shè)備損壞的,扣3分/次;

3、收銀時(shí)未使用文明用語(yǔ),扣2分/次;

4、未遵守相關(guān)規(guī)定,與顧客發(fā)生糾紛的,扣2-5分/次;

5、未做好商品信息反饋工作,扣2分/次;

6、貨款未當(dāng)面點(diǎn)清,造成損失或糾紛,扣3分/次;

7、收付貨款未做到唱收唱付,扣2-5分/次;

業(yè)務(wù)績(jī)效考核方案 篇7

在現(xiàn)代企業(yè)管理中,績(jī)效考核被廣泛應(yīng)用于各個(gè)部門,銷售團(tuán)隊(duì)也不例外。銷售是企業(yè)的重要組成部分,銷售業(yè)務(wù)的績(jī)效考核方案對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。本文將詳細(xì)介紹一種基于目標(biāo)管理的銷售業(yè)務(wù)績(jī)效考核方案,以期提供一個(gè)具體、生動(dòng)的模板。

一、制定明確的銷售目標(biāo)

首先,企業(yè)應(yīng)該制定明確的銷售目標(biāo),這是銷售績(jī)效考核方案的基礎(chǔ)。銷售目標(biāo)應(yīng)該具體、可衡量,比如銷售額、銷售量、市場(chǎng)份額等。目標(biāo)應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃來(lái)制定,并與銷售團(tuán)隊(duì)的能力相匹配。

二、制定合理的銷售指標(biāo)

在制定銷售指標(biāo)時(shí),需要考慮銷售員的具體任務(wù),同時(shí)也需要綜合考慮市場(chǎng)情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等因素。銷售指標(biāo)可以分為定性指標(biāo)和定量指標(biāo)。定性指標(biāo)包括客戶滿意度、客戶反饋等,定量指標(biāo)包括銷售額、銷售增長(zhǎng)率等。每個(gè)銷售崗位應(yīng)根據(jù)其職能制定相應(yīng)的指標(biāo)。

三、確定合理的權(quán)重比例

銷售指標(biāo)有高低之分,有些指標(biāo)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展更為重要。在績(jī)效考核中,需要給予這些指標(biāo)更高的權(quán)重。權(quán)重比例的設(shè)定應(yīng)該根據(jù)銷售目標(biāo)的重要性來(lái)確定。比如,如果提高市場(chǎng)份額對(duì)企業(yè)發(fā)展尤為重要,那么在考核方案中該指標(biāo)的權(quán)重應(yīng)較高。

四、明確銷售員的職責(zé)和權(quán)限

在制定績(jī)效考核方案時(shí),應(yīng)該明確銷售員的職責(zé)和權(quán)限。銷售員應(yīng)了解自己的工作職責(zé),并清楚自己在銷售過(guò)程中享有的權(quán)限。同時(shí),企業(yè)應(yīng)該提供銷售員所需的培訓(xùn)和支持,以確保他們能夠順利完成工作任務(wù)。

五、設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

為了激勵(lì)銷售員提高業(yè)績(jī),企業(yè)應(yīng)該設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。獎(jiǎng)勵(lì)可以是薪酬激勵(lì),也可以是其他形式的獎(jiǎng)勵(lì),比如旅游或其他福利。獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)該與銷售業(yè)績(jī)掛鉤,并設(shè)定明確的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),企業(yè)應(yīng)該注重公正,確保獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的透明度和公平性。

六、建立正向反饋機(jī)制

正向反饋對(duì)于銷售員的激勵(lì)和成長(zhǎng)非常重要。銷售業(yè)績(jī)考核方案應(yīng)該建立正向反饋機(jī)制,及時(shí)給予銷售員肯定和鼓勵(lì)。這可以通過(guò)表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)或其他形式的激勵(lì)來(lái)實(shí)現(xiàn)。正向反饋不僅可以激發(fā)銷售員的積極性,還可以建立良好的工作氛圍,促進(jìn)銷售團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作力。

七、定期評(píng)估和調(diào)整

銷售業(yè)績(jī)考核方案不是一成不變的,企業(yè)應(yīng)該定期進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整。銷售環(huán)境和市場(chǎng)情況都在不斷變化,企業(yè)需要根據(jù)實(shí)際情況對(duì)績(jī)效考核方案進(jìn)行調(diào)整。定期評(píng)估可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以解決,以保證績(jī)效考核方案的有效性和合理性。

總結(jié):

銷售業(yè)務(wù)績(jī)效考核方案是企業(yè)管理的重要組成部分,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有重要意義。本文提出了一種基于目標(biāo)管理的銷售績(jī)效考核方案,包括制定明確的銷售目標(biāo)、制定合理的銷售指標(biāo)、確定合理的權(quán)重比例、明確銷售員的職責(zé)和權(quán)限、設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、建立正向反饋機(jī)制以及定期評(píng)估和調(diào)整。希望該方案可以為企業(yè)制定和優(yōu)化銷售業(yè)務(wù)績(jī)效考核方案提供參考和借鑒。

業(yè)務(wù)績(jī)效考核方案 篇8

一、考核目的

解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。

2、作為確定績(jī)效工資的依據(jù)。

3、作為潛能開(kāi)發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。

激勵(lì)措施的依據(jù),促進(jìn)上下級(jí)的溝通。

二、考核原則

1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,不同級(jí)別員工考核要求和重點(diǎn)不同。

透明、人人平等、一視同仁。

可靠的和公平的,不能摻入考評(píng)人個(gè)人好惡。

4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評(píng)者見(jiàn)面,使之誠(chéng)心接受,并允許其申訴或解釋。

三、考核內(nèi)容及方式

。

。

四、考核人與考核指標(biāo)

1、成立公司考評(píng)小組,對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià)。

2、自我鑒定,員工對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)并寫出個(gè)人小結(jié)。

任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法。

五、考核結(jié)果的反饋

考績(jī)應(yīng)與本人見(jiàn)面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評(píng)人,鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績(jī)。

六、員工績(jī)效考核說(shuō)明

(一)填寫程序

1、每月2日前,員工編寫當(dāng)月工作計(jì)劃,經(jīng)部門直接上級(jí)審核后報(bào)行政部;

2、工作績(jī)效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門,由本人填寫經(jīng)部門直接上級(jí)審核后于次月2日前交至行政部;

階段工作類5項(xiàng)及其它類等,其它類屬領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù);

三檔,月末由本人根據(jù)實(shí)際選項(xiàng)打分,并在個(gè)人評(píng)價(jià)欄內(nèi)給自己評(píng)分;

項(xiàng)請(qǐng)?jiān)谟?jì)劃完成情況欄內(nèi)文字說(shuō)明原因。

(二)計(jì)分說(shuō)明

1、工作績(jī)效考核表總分90分,日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分,階段工作類5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分,其它類每項(xiàng)附加分8分,意見(jiàn)與建議如被公司采納,附加分10分;

其中個(gè)人評(píng)分、職能部門評(píng)分、直接上級(jí)評(píng)分所占工作績(jī)效考核得分比例分別是40%。(個(gè)人評(píng)分突破90分者,個(gè)人評(píng)分無(wú)效,按直接上級(jí)評(píng)分減10計(jì)算;

職能部門評(píng)分從兩方面考評(píng):成本意識(shí)、職業(yè)規(guī)范。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評(píng)。)

2、綜合績(jī)效考核由考評(píng)小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評(píng)表》,具體時(shí)間由行政部另行通知;

《員工考核表》由被考核員工和考評(píng)小組填寫,《員工互評(píng)表》由員工以無(wú)記名方式填寫后投入公司投票箱;

其中自我考評(píng)、員工互評(píng)、考評(píng)小組考評(píng)所占綜合績(jī)效考核得分比例分別是40%。

3、工作績(jī)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,占季度績(jī)效考核得分的60%;

綜合績(jī)效考核得分占季度績(jī)效考核得分的40%,季度最終績(jī)效考核得分即為兩者之和。

分以下。

(三)季度績(jī)效工資內(nèi)容

季度績(jī)效工資=績(jī)效考核獎(jiǎng)+績(jī)效季度獎(jiǎng)

(1)績(jī)效考核獎(jiǎng)由三部分組成:

a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金;

b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;

c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì)。

員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金;

考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng);

考核不合格者無(wú)季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金。

(2)績(jī)效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。

(四)增減分類別:

1、考勤計(jì)分:當(dāng)月事假1天扣2分,以此類推。季度內(nèi)事假累計(jì)3天扣績(jī)效工資1%,累計(jì)5天扣績(jī)效工資3%;

2、培訓(xùn)計(jì)分:參加培訓(xùn)一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內(nèi)缺勤培訓(xùn)累計(jì)2次扣績(jī)效工資1%,累計(jì)4次扣績(jī)效工資3%;

3、沒(méi)有按期編寫當(dāng)月工作計(jì)劃和填報(bào)工作績(jī)效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。

4、季度內(nèi)考核為合格的員工工,其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為優(yōu)秀的,每評(píng)為優(yōu)秀一次加績(jī)效工資2%,以此類推;

其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為不合格的,每不合格一次減績(jī)效工資4%,以此類推。

5、獎(jiǎng)懲計(jì)分:

(記功一次加績(jī)效工資記大功一次加績(jī)效工資6%;

(記過(guò)一次減績(jī)效工資記大過(guò)一次減績(jī)效工資6%。

業(yè)務(wù)績(jī)效考核方案 篇9

銷售人員績(jī)效考核方案

一、考核原則

1.業(yè)績(jī)考核(定量)+行為考核(定性)。

2.定量做到嚴(yán)格以公司收入業(yè)績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn),定性做到公平客觀。

3.考核結(jié)果與員工收入掛鉤。

二、考核標(biāo)準(zhǔn)

1.銷售人員業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)為公司當(dāng)月的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和目標(biāo),公司將會(huì)每季度調(diào)整一次。

2.銷售人員行為考核標(biāo)準(zhǔn)。

(1)執(zhí)行遵守公司各項(xiàng)工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn)。

(2)履行本部門工作的行為表現(xiàn)。

(3)完成工作任務(wù)的行為表現(xiàn)。 (4)遵守國(guó)家法律法規(guī)、社會(huì)公德的行為表現(xiàn)。

(5)其他。

其中:當(dāng)月行為表現(xiàn)合格者為0.6分以上,行為表現(xiàn)良好者為0.8分以上,行為表現(xiàn)優(yōu)秀者為滿分1分。如當(dāng)月能有少數(shù)突出表現(xiàn)者,突出表現(xiàn)者可以最高加到1.2分。

如當(dāng)月有觸犯國(guó)家法律法規(guī)、嚴(yán)重違反公司規(guī)定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴(yán)重失誤者,行為考核分?jǐn)?shù)一律為0分。

三、考核內(nèi)容與指標(biāo)

銷售人員績(jī)效考核表如下表所示。

銷售人員績(jī)效考核表

考核項(xiàng)目考核指標(biāo)權(quán)重評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分

工作業(yè)績(jī)定量指標(biāo)銷售完成率35%實(shí)際完成銷售額計(jì)劃完成銷售額100% 考核標(biāo)準(zhǔn)為100%,每低于5%,扣除該項(xiàng)1分

銷售增長(zhǎng)率10%與上一月度或年度的銷售業(yè)績(jī)相比,每增加1%,加1分,出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)不扣分

新客戶開(kāi)發(fā)15%每新增一個(gè)客戶,加2分

定性指標(biāo)市場(chǎng)信息收集5%1.在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成市場(chǎng)信息的收集,否則為0分

2.每月收集的有效信息不得低于條,每少一條扣1分

報(bào)告提交5%1.在規(guī)定的時(shí)間之內(nèi)將相關(guān)報(bào)告交到指定處,未按規(guī)定時(shí)間交者,為0分

2.報(bào)告的質(zhì)量評(píng)分為4分,未達(dá)到此標(biāo)準(zhǔn)者,為0分

銷售制度執(zhí)行5%每違規(guī)一次,該項(xiàng)扣1分

工作能力分析判斷能力5%1分:較弱,不能及時(shí)的做出正確的分析與判斷

2分:一般,能對(duì)問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析和判斷

3分:較強(qiáng),能對(duì)復(fù)雜的問(wèn)題進(jìn)行分析和判斷,但不能靈活的運(yùn)用到實(shí)際工作中

4分:強(qiáng),能迅速的對(duì)客觀環(huán)境做出較為正確的判斷,并能靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中取得較好的銷售業(yè)績(jī)

溝通能力5%1分:能較清晰的表達(dá)自己的思想和想法

2分:有一定的說(shuō)服能力

3分:能有效地化解矛盾

4分:能靈活運(yùn)用多種談話技巧和他人進(jìn)行溝通 靈活應(yīng)變能力5%應(yīng)對(duì)客觀環(huán)境的變化,能靈活的采取相應(yīng)的措施

工作態(tài)度員工出勤率2%1.月度員工出勤率達(dá)到100%,得滿分,遲到一次,扣1分(3次及以內(nèi))

2.月度累計(jì)遲到三次以上者,該項(xiàng)得分為0

日常行為規(guī)范2%違反一次,扣2分

責(zé)任感3%0分:工作馬虎,不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認(rèn)真

1分:自覺(jué)地完成工作任務(wù),但對(duì)工作中的失誤,有時(shí)推卸責(zé)任

2分:自覺(jué)地完成工作任務(wù)且對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)

3分:除了做好自己的本職工作外,還主動(dòng)承擔(dān)公司內(nèi)部額外的工作

服務(wù)意識(shí)3%出現(xiàn)一次客戶投訴,扣3分 四、考核方法

1.員工考核時(shí)間:下一月的第一個(gè)工作日。

2.員工考核結(jié)果公布時(shí)間:下一月的第三個(gè)工作日。

3.員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%;業(yè)績(jī)考核額度占15%;行為考核額度占5%。

4.員工考核掛鉤收入的計(jì)算公式為:z=

公式中具體指標(biāo)含義如下表所示。

公式中具體指標(biāo)含義

指標(biāo)含義

A不同部門的業(yè)績(jī)考核額度

B行為考核額度

C當(dāng)月業(yè)績(jī)考核指標(biāo)

X當(dāng)月公司營(yíng)業(yè)收入 Y當(dāng)月員工行為考核的分?jǐn)?shù)

Z當(dāng)月員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得

5.員工考核掛鉤收入的浮動(dòng)限度:為當(dāng)月工資的80~140%。

6.員工掛鉤收入的發(fā)放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放,每季度發(fā)放三個(gè)月的員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得。

五、考核程序

1.業(yè)績(jī)考核:按考核標(biāo)準(zhǔn)由財(cái)務(wù)部根據(jù)當(dāng)月公司營(yíng)業(yè)收入情況統(tǒng)一執(zhí)行。

2.行為考核:由銷售部經(jīng)理進(jìn)行。

六、考核結(jié)果

1.業(yè)績(jī)考核結(jié)果每月公布一次,部門行為考核結(jié)果(部門平均分)每月公布一次。 2.員工行為考核結(jié)果每月通知到被考核員工個(gè)人,員工之間不應(yīng)互相打聽(tīng)。

3.每月考核結(jié)果除了與員工當(dāng)月收入有掛鉤以外,其綜合結(jié)果也是公司決定員工調(diào)整工資級(jí)別、職位升遷和人事調(diào)動(dòng)的重要依據(jù)。

4.如對(duì)當(dāng)月考核結(jié)果有異議,請(qǐng)?jiān)诳己私Y(jié)果公布之日起一周內(nèi)向本部門經(jīng)理或行政人事部提出

業(yè)務(wù)績(jī)效考核方案 篇10

1、提取月全額工資的10%,作為績(jī)效考核工資,剩余90%作為基本工資。(5%與銷售指標(biāo)掛鉤,5%與均價(jià)指標(biāo)掛鉤)。

2、完成公司當(dāng)月銷售指標(biāo)及均價(jià)指標(biāo),發(fā)放當(dāng)月基本工資+績(jī)效工資(完成銷售指標(biāo)95%以上,視為完成任務(wù))。未完成上述兩項(xiàng)指標(biāo),則扣罰當(dāng)月績(jī)效工資,只發(fā)放當(dāng)月基本工資。若只完成兩項(xiàng)指標(biāo)中的一項(xiàng)而未完成另一項(xiàng),則扣罰績(jī)效工資的5%。

3、考核周期為季度考核。若在該季度最后一個(gè)月份,累計(jì)完成該季度考核指標(biāo),則補(bǔ)齊該季度全部績(jī)效工資。

4、若在第一季度考核中兩項(xiàng)考核指標(biāo)均沒(méi)有完成,則第二季度的績(jī)效考核工資提取比例在第一季度10%的基礎(chǔ)上,追加5%,提取全額工資比例的15%,做為新的績(jī)效考核工資,暨全額工資的構(gòu)成為15%績(jī)效工資+85%基本工資。(7.5%與銷售指標(biāo)掛鉤,7.5%與均價(jià)指標(biāo)掛鉤)

5、若連續(xù)二個(gè)月未完成考核指標(biāo),且所完成任務(wù)額在連續(xù)二個(gè)月總考核指標(biāo)的80%以下,分公司總經(jīng)理將對(duì)該員工任職能力進(jìn)行考核評(píng)估。

6、若連續(xù)二個(gè)季度未完成考核指標(biāo),且所完成任務(wù)額在連續(xù)二個(gè)季度總考核指標(biāo)的90%以下,分公司總經(jīng)理將對(duì)該員工任職能力重新進(jìn)行考核評(píng)估。

7、獎(jiǎng)勵(lì)措施:

在完成兩項(xiàng)考核指標(biāo)的基礎(chǔ)上,超額部分按以下標(biāo)準(zhǔn)提取獎(jiǎng)金作為獎(jiǎng)勵(lì)。該獎(jiǎng)勵(lì)每個(gè)月核發(fā)一次。

(1)、銷售指標(biāo)超額完成獎(jiǎng)勵(lì):(公司制定的每月銷售指標(biāo))。

部門經(jīng)理:超額完成公司每月銷售指標(biāo)5%以下獎(jiǎng)勵(lì)400元,超額5-10%獎(jiǎng)勵(lì)600元,超額10%以上獎(jiǎng)勵(lì)800元。

部門助理:超額完成公司每月銷售指標(biāo)5%以下獎(jiǎng)勵(lì)250元,超額5-10%獎(jiǎng)勵(lì)400元,超額10%以上獎(jiǎng)勵(lì)600元。

業(yè)務(wù)主管:超額完成公司每月銷售指標(biāo)5%以下獎(jiǎng)勵(lì)200元,超額5-10%獎(jiǎng)勵(lì)300元,超額10%以上獎(jiǎng)勵(lì)500元。

獎(jiǎng)勵(lì)金額和分配辦法:均價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)金由市場(chǎng)部經(jīng)理和管理人員根據(jù)貢獻(xiàn)大小和工作表現(xiàn)在部門內(nèi)自行分配使用。

(2)、管理后勤部門獎(jiǎng)勵(lì):

管理后勤部門(包括總經(jīng)理室、辦公室、財(cái)務(wù)部、配送部)獎(jiǎng)金總額按業(yè)務(wù)部門獎(jiǎng)金總額50%提取,由總經(jīng)理根據(jù)員工實(shí)際表現(xiàn)情況予以獎(jiǎng)勵(lì)。

8、本考核方案從20XX年X月X日起執(zhí)行。

績(jī)效考核實(shí)施方案


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績(jī)效考核實(shí)施方案(篇1)

病房護(hù)士有多個(gè)崗位,以夜班崗位最為辛苦,一般夜班工作人員只有1-2人,要承擔(dān)全部科室的治療、觀察任務(wù),除身體上時(shí)差影響外,還需要具備豐富的經(jīng)驗(yàn),承擔(dān)較重的壓力和責(zé)任。因此在確定績(jī)效時(shí)應(yīng)為最高的崗位。其他崗位中護(hù)理組長(zhǎng)也屬比較重要的崗位,一般要求有經(jīng)驗(yàn)的??谱o(hù)士承擔(dān),負(fù)責(zé)一個(gè)小組病人的護(hù)理管理工作,也是分配考慮的重點(diǎn)。護(hù)士工作由于其創(chuàng)造性和自主能力不強(qiáng),主要是完成醫(yī)生醫(yī)囑工作和日常的護(hù)理任務(wù),嚴(yán)格三查七對(duì),對(duì)執(zhí)行特別重要,因此她們的績(jī)效設(shè)計(jì)以崗位系數(shù)為主,在確定供分配的績(jī)效額度后,根據(jù)上班的系數(shù)計(jì)算。 例如:某月某科護(hù)士供分配的績(jī)效工資總額為12446元,護(hù)士甲(組長(zhǎng))該月上班24天,組長(zhǎng)崗位系數(shù)是1.0,她的得分為24×1.0=24分;護(hù)士乙上晚班3個(gè),得分為3×1.5=4.5,晝班4個(gè),4×2.5=10分,其他班:7×0.7=4.9,7×0.9=6.3,3×1.0=3分,該月共計(jì)28.7分;該科所有護(hù)士累計(jì)總分為335.4分,每分價(jià)值:12446÷335.4=35.44元;甲護(hù)士:35.44×24=850.56元;乙護(hù)士:35.44×28.7=1017.22元。

非病區(qū)護(hù)士的分配根據(jù)具體科室不同采取不同的量化計(jì)分法。例如手術(shù)室護(hù)士績(jī)效考核方案:

手術(shù)分計(jì)分:洗手巡回(小手術(shù)2分/臺(tái),中手術(shù)4分/臺(tái),大手術(shù)6分/臺(tái));手術(shù)時(shí)間3分/小時(shí),超過(guò)4小時(shí)每小時(shí)遞增1分,1個(gè)病人做兩臺(tái)手術(shù)按手術(shù)高的一個(gè)類型計(jì)分,無(wú)洗手護(hù)士的巡回加1分;小于3歲小兒加1分,搶救病人加2分,腔鏡手術(shù)加2分,體循加4分,感染手術(shù)處理加1分。晚班40分,中班10分,白班(含休息班)20分,每人完成154小時(shí),超時(shí)每小時(shí)加3分,不夠每小時(shí)減3分。

績(jī)效考核實(shí)施方案(篇2)

切實(shí)加強(qiáng)我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作和服務(wù)效率,根據(jù)《xx市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核指導(dǎo)意見(jiàn)(試行)》的精神,結(jié)合我縣實(shí)際,特制定本實(shí)施方案。

一、基本原則

(一)效率優(yōu)先原則。堅(jiān)持工作數(shù)量與工作質(zhì)量相結(jié)合,按勞取酬、優(yōu)勞多酬,不得將個(gè)人收入與開(kāi)單提成相結(jié)合,突出社會(huì)效益,淡化經(jīng)濟(jì)效益;

(二)公平公正原則。堅(jiān)持工作總量與服務(wù)質(zhì)量相結(jié)合、崗位風(fēng)險(xiǎn)與分配系數(shù)相統(tǒng)一,實(shí)行因事設(shè)崗、以崗定責(zé)、以責(zé)定分、以分取酬;(三)合理分配原則。堅(jiān)持成本核算、保底封頂、總量控制、確保結(jié)余,加強(qiáng)成本費(fèi)用控制,摒棄短期行為,增強(qiáng)發(fā)展后勁。

(四)分級(jí)考核原則。衛(wèi)生院理解衛(wèi)生局的考核,同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)職工進(jìn)行考核。同一層級(jí)實(shí)行一個(gè)考核標(biāo)準(zhǔn)、一套考核辦法。

二、考核資料及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

(一)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的考核資料;

(二)醫(yī)務(wù)人員的考核資料。

三、考核方法

1、縣(區(qū))衛(wèi)生局設(shè)立兩個(gè)中心,即鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會(huì)計(jì)核算中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)管理中心,分別對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理。衛(wèi)生院由院委會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)職工進(jìn)行考核。

2、業(yè)務(wù)管理中心于每年年初分別確定各衛(wèi)生院的年度工作目標(biāo)任務(wù)和完成時(shí)間。衛(wèi)生院根據(jù)工作崗位的性質(zhì)和特點(diǎn),確定崗位系數(shù)和工作項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)量折合值。

3、會(huì)計(jì)核算中心于每年年初綜合各衛(wèi)生院的財(cái)政補(bǔ)助、上年業(yè)務(wù)收入、業(yè)務(wù)支出和收支結(jié)余等因素,確定衛(wèi)生院當(dāng)年崗位績(jī)效工資總額。會(huì)計(jì)核算中心對(duì)財(cái)政補(bǔ)助的資金分月預(yù)撥到衛(wèi)生院,年終考核統(tǒng)一進(jìn)行結(jié)算。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院崗位績(jī)效工資由崗位工資、薪級(jí)工資、績(jī)效工資和津貼補(bǔ)貼四部分組成,其中崗位工資和薪級(jí)工資為基本工資。國(guó)家規(guī)定的職工基本工資、津貼補(bǔ)貼和護(hù)士的基本工資提高xx%的部分作為收入分配中的固定部分按月發(fā)放,績(jī)效工資為業(yè)務(wù)收入結(jié)余的可分配部分(為剔除以下6項(xiàng)之后的結(jié)余:預(yù)留事業(yè)基金、計(jì)提修購(gòu)基金、社會(huì)保障支出、固定工資支出、專項(xiàng)補(bǔ)貼支出、公用經(jīng)費(fèi)用支出。提足以上六項(xiàng)之后的結(jié)余方可作為績(jī)效工資進(jìn)行分配,如當(dāng)月不能實(shí)現(xiàn)收支平衡,應(yīng)從績(jī)效工資開(kāi)始從后向前依次調(diào)減分配項(xiàng)目),但總額不得超過(guò)衛(wèi)生院職工基本工資總額的120%。個(gè)人績(jī)效工資不得超過(guò)本院職工平均基本工資的xx%(兼職人員每另兼一職績(jī)效工資最高限額可提高5-8個(gè)百分點(diǎn))。

4、業(yè)務(wù)管理中心對(duì)衛(wèi)生院考核每年年底或次年年初進(jìn)行一次,確定考核等次并經(jīng)局長(zhǎng)辦公會(huì)研究同意后,提交會(huì)計(jì)核算中心兌付財(cái)政補(bǔ)助資金。衛(wèi)生院院委會(huì)對(duì)職工的績(jī)效考核按月進(jìn)行,考核結(jié)果進(jìn)行公示并上報(bào)業(yè)務(wù)管理中心備案,按考核結(jié)果兌付績(jī)效工資。

四、考核方式

(一)對(duì)衛(wèi)生院的考核

1、查閱資料。包括查閱財(cái)務(wù)報(bào)表、各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表、病歷、處方、診療登記、疫情報(bào)告等;

2、現(xiàn)場(chǎng)檢查。包括查看基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、醫(yī)療設(shè)備、服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范、工作紀(jì)律、制度建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生等;

3、走方群眾。包括對(duì)預(yù)防接種對(duì)象、保健對(duì)象、建檔對(duì)象和患者及其家屬等理解服務(wù)的狀況,測(cè)評(píng)滿意度。

4、召開(kāi)座談會(huì)。隨機(jī)抽取30%的職工和患者進(jìn)行座談,征求意見(jiàn)。

(二)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的考核

1、計(jì)算工作量。對(duì)每個(gè)職工的工作量進(jìn)行核算(標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)量折合值x工作數(shù)量=折算后工作數(shù)量)。

2、評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量。對(duì)每個(gè)職工的服務(wù)質(zhì)量采取不定期巡查和定期檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行評(píng)價(jià),結(jié)果作為評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)。

3、評(píng)估滿意度。對(duì)不遵守醫(yī)院規(guī)章制度和工作紀(jì)律等要按次、按性質(zhì)予以扣分。

五、考核結(jié)果運(yùn)用

(一)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的考核

1、實(shí)行千分制考核。考核結(jié)果分為4個(gè)等次,分值在xx分以上的優(yōu)秀,xx分為良好,xx分以為合格xx分以下的為不合格。考核優(yōu)秀的比例分別不得超過(guò)xx%,按分?jǐn)?shù)高低依次確定。

2、對(duì)考核結(jié)果為不合格的,扣減其當(dāng)年xx%的財(cái)政補(bǔ)助經(jīng)費(fèi),且其績(jī)效工資總額不得超過(guò)衛(wèi)生院職工基本工資的xx%,連續(xù)2年考核不合格的,應(yīng)免去(解聘)院長(zhǎng)職務(wù);考核結(jié)果為合格的,全額撥付財(cái)政補(bǔ)助經(jīng)費(fèi),其績(jī)效工資總額不得超過(guò)衛(wèi)生院職工基本工資的xx%;考核結(jié)果為良好和優(yōu)秀的,全額撥付財(cái)政補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)。其中考核為優(yōu)秀的,對(duì)院長(zhǎng)予以適當(dāng)?shù)目?jī)效工資獎(jiǎng)勵(lì)。

(二)對(duì)衛(wèi)生院職工的考核

1、對(duì)服務(wù)質(zhì)量和滿意度實(shí)行百分制考核??己私Y(jié)果分為4個(gè)等次,分值在85分以上的為優(yōu)秀,xx分為良好,xx分以為合格,60分以下的為不合格。考核優(yōu)秀的比例不得超過(guò)xx%,按分?jǐn)?shù)高低依次確定。

2、按考核結(jié)果確定考核系數(shù),不合格的為0.8、合格的為1.0、良好的為1.2,優(yōu)秀的為1.5。

3、結(jié)合崗位系數(shù)和考核系數(shù)對(duì)績(jī)效工資進(jìn)行分配。即個(gè)人績(jī)效工資=衛(wèi)生院當(dāng)月績(jī)效工資總額x個(gè)人考核工作量/全院職工考核工作總量。

個(gè)人考核工作量=個(gè)人崗位系數(shù)x個(gè)人折算后工作量x個(gè)人考核系數(shù)六、監(jiān)督管理

(一)每年年初要制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核實(shí)施方案,明確考核資料及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),并上報(bào)市衛(wèi)生局備案。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)職工的績(jī)效考核實(shí)施辦法報(bào)縣(區(qū))衛(wèi)生局審核、備案。

(二)財(cái)務(wù)核算中心要加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生院預(yù)算安排和費(fèi)用支出的管理,不得隨意擴(kuò)大成本費(fèi)用開(kāi)支范圍、亂擠亂攤費(fèi)用,對(duì)計(jì)提的發(fā)展基金使用要計(jì)劃、有監(jiān)管。

業(yè)務(wù)管理中心要加大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)力度,確???jī)效考核工作的順利、高效進(jìn)行。

(三)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要增加工作的透明度,對(duì)績(jī)效考核方案、結(jié)果、大額費(fèi)用支出等進(jìn)行公示,理解職工的監(jiān)督。

(四)衛(wèi)生局將定期對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的績(jī)效考核工作進(jìn)行督查、指導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善。

績(jī)效考核實(shí)施方案(篇3)

一、考核時(shí)間:20xx年8月4日——20xx年8月5日。

二、考核地點(diǎn):公司四樓會(huì)議室。

三、考核部門:各部、室。

四、考核內(nèi)容:目標(biāo)考核“共性部分”和績(jī)效考核指標(biāo);“部門業(yè)務(wù)工作目標(biāo)和部門月工作計(jì)劃”;“領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各部室評(píng)分和部門互評(píng)評(píng)分”三大塊內(nèi)容。

五、考核事項(xiàng):

1.共性部分

變更項(xiàng):執(zhí)行20xx年公司下發(fā)績(jī)效考核管理辦法及通知。

評(píng)分部門:考核辦。

考核材料:參考“各部、室提交‘共性部分’考核材料”和績(jī)效考核指標(biāo)。

注意事項(xiàng):各部、室請(qǐng)嚴(yán)格按照材料規(guī)定的提交時(shí)間內(nèi)完成提交,逾期將扣部門績(jī)效考核分?jǐn)?shù)1分。

2.業(yè)務(wù)部分和每月工作計(jì)劃

變更項(xiàng):無(wú)變更項(xiàng)。

考核材料:參考“各部、室目標(biāo)考核業(yè)務(wù)部分完成情況和月工作計(jì)劃完成情況”。

3. 考核互評(píng)

部門互評(píng)、班子評(píng)分必須客觀、公正、實(shí)事求是。

考核材料:“公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各部、室評(píng)分表”和“部門互評(píng)打分表”。

注意事項(xiàng):20xx年8月5日前必須完成。

4.“ 暫??己恕闭f(shuō)明

“部門業(yè)務(wù)部分”和“月工作計(jì)劃”工作開(kāi)展過(guò)程中不因部門自身原因?qū)е鹿ぷ鳠o(wú)法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成的,可以提出工作項(xiàng)“暫??己恕钡纳暾?qǐng)?!皶和?己松暾?qǐng)”須經(jīng)“分管經(jīng)理”和“總經(jīng)理”簽字同意后,方可通過(guò),工作項(xiàng)當(dāng)月不參與考核。工作項(xiàng)暫??己藭r(shí)間不得超過(guò)兩個(gè)月,否則做“未完成工作項(xiàng)”處理。

5.注:20xx年八月份公司考核辦計(jì)劃重點(diǎn)檢查項(xiàng)目:

(1)檢查營(yíng)業(yè)部的抄表準(zhǔn)確率。

(2)檢查制水部的安全生產(chǎn)工作。

(3)檢查安保部對(duì)家屬院的衛(wèi)生等管理工作。

六、考核具體安排:

1、8月4日上午

8:00---8:30監(jiān)察部 8:40---9:10營(yíng)業(yè)部

9:20---9:50客服部 10:00---10:30水質(zhì)水表檢測(cè)中心

10:40---11:10行政部

2、8月4日下午

15:00---15:30工程部 15:40---16:10生產(chǎn)技術(shù)部

16:20---16:50科技信息部 17:00---17:30人力資源部

17:40---18:10計(jì)劃財(cái)務(wù)部

3、8月5日上午

8:00---8:30制水部 8:40---9:10黨群工作部

9:20---9:50物資供應(yīng)部 10:00---10:30安保部

10:40---11:10工會(huì)辦

績(jī)效考核實(shí)施方案(篇4)

為建立健全基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作人員內(nèi)部績(jī)效考核和分配激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)基層衛(wèi)生工作人員的工作用心性,結(jié)合我院實(shí)際,特制定本方案。具體如下:

一、考核目的

建立以崗位職責(zé)為依據(jù),以工作績(jī)效為重點(diǎn),以服務(wù)對(duì)象滿意度為基礎(chǔ)的績(jī)效考核機(jī)制,實(shí)行人員收入與崗位職責(zé)、工作業(yè)績(jī)和實(shí)際貢獻(xiàn)相掛鉤的激勵(lì)分配制度,推進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人員績(jī)效考核和收入分配改革,逐步構(gòu)建合理有序、激勵(lì)有效、保障有力的收入分配新格局,充分保護(hù)和調(diào)動(dòng)廣大基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作人員的用心性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,促進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

二、考核原則

(一)堅(jiān)持突出公益性質(zhì),強(qiáng)調(diào)公益目標(biāo)和社會(huì)效益,防止出現(xiàn)單純追求經(jīng)濟(jì)利益的不良傾向;

(二)堅(jiān)持以崗位職責(zé)為考核依據(jù),以服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量、效果為重點(diǎn),以服務(wù)對(duì)象滿意度為基礎(chǔ),體現(xiàn)技術(shù)、風(fēng)險(xiǎn)因素;

(三)堅(jiān)持政府主導(dǎo),部門配合,分類管理,分級(jí)考核,充分發(fā)揮政府與基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的兩個(gè)用心性和雙重考核作用;

(四)堅(jiān)持績(jī)效考核與個(gè)人收入掛鉤,適當(dāng)拉開(kāi)收入分配差距,重點(diǎn)向關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和做出突出貢獻(xiàn)的工作人員傾斜;

(五)堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正考核,注重考核過(guò)程的透明度和考核結(jié)果的公信力,逐步實(shí)現(xiàn)以網(wǎng)絡(luò)信息化手段考核。

三、考核對(duì)象

衛(wèi)生院正式在崗在編工作人員。

四、考核資料

(一)工作人員

工作人員考核資料實(shí)行百分制,主要包括公共考核項(xiàng)目和崗位考核項(xiàng)目?jī)刹糠?,其中公共考核?xiàng)目35分,崗位考核項(xiàng)目65分。公共考核項(xiàng)目主要考核醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、工作態(tài)度、組織紀(jì)律、服務(wù)對(duì)象滿意度等;崗位績(jī)效考核結(jié)合醫(yī)、護(hù)、藥、技、管理、工勤崗位的不同特點(diǎn)和要求,主要考核其工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作效率和服務(wù)成效等狀況。

五、考核方法

(一)工作人員績(jī)效考核得分計(jì)算。工作人員績(jī)效考核要實(shí)行綜合評(píng)價(jià),在科學(xué)計(jì)算個(gè)人公共考核項(xiàng)目、崗位考核項(xiàng)目得分的基礎(chǔ)上,綜合思考崗位系數(shù)、滿意度系數(shù),按以下公式計(jì)算工作人員績(jī)效考核最終得分:

個(gè)人績(jī)效考核得分=(個(gè)人公共考核項(xiàng)目得分+崗位考核項(xiàng)目考核得分)×崗位系數(shù)×滿意度系數(shù)。

崗位系數(shù)要體現(xiàn)技術(shù)、風(fēng)險(xiǎn)和工作量等因素,一般為0.8—1.2;滿意度系數(shù)測(cè)評(píng)要根據(jù)不同崗位的工作性質(zhì)確定測(cè)評(píng)對(duì)象,一般以日??己藴y(cè)評(píng)結(jié)果為主。

六、考核等次及結(jié)果運(yùn)用

(一)績(jī)效考核等次。機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人績(jī)效考核的結(jié)果可分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個(gè)等次。機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人績(jī)效考核結(jié)果與機(jī)構(gòu)績(jī)效考核結(jié)果相銜接,原則上機(jī)構(gòu)考核達(dá)不到良好及以上等次的,機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人績(jī)效考核結(jié)果不能確定為優(yōu)秀。

工作人員績(jī)效考核結(jié)果按績(jī)效考核得分劃分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)等次,得分90分(含)以上的為優(yōu)秀,75(含)--90分為合格,60(含)--75分為基本合格,60分以下為不合格。原則上,工作人員績(jī)效考核優(yōu)秀的人數(shù)不超過(guò)本單位參加考核人數(shù)的15%。本單位當(dāng)年績(jī)效考核獲得優(yōu)秀等次的,其工作人員考核優(yōu)秀的比例可提高到20%???jī)效考核結(jié)果要與工作人員年度考核結(jié)果掛鉤。

有下列情形之一者,當(dāng)事人績(jī)效考核結(jié)果確定為不合格等次;

1、觸犯國(guó)家法律法規(guī)并受到相關(guān)處罰的;

2、嚴(yán)重違反所在單位規(guī)章制度,干擾單位正常工作秩序,給單位造成必須負(fù)面影響的;

3、工作中發(fā)生醫(yī)療事故或造成單位重大經(jīng)濟(jì)、名譽(yù)損失的;

4、經(jīng)常遲到、早退、曠工或請(qǐng)假超過(guò)國(guó)家規(guī)定天數(shù)的;

5、縣級(jí)衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他情形。

(二)考核結(jié)果使用???jī)效考核結(jié)果是機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人、工作人員績(jī)效工資發(fā)放的主要依據(jù)。獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的發(fā)放應(yīng)當(dāng)根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果拉開(kāi)檔次,對(duì)考核等次或分值較低的人員扣減發(fā)放。具體發(fā)放辦法、標(biāo)準(zhǔn)、扣減比例由各單位根據(jù)實(shí)際狀況確定。

機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人的績(jī)效工資根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果確定,由縣衛(wèi)生行政部門審核后發(fā)放,其績(jī)效工資水平要與單位工作人員的績(jī)效工資水平相銜接。

個(gè)人績(jī)效考核結(jié)果要作為領(lǐng)導(dǎo)干部考核任用、工作人員崗位聘任、職稱晉升、表彰獎(jiǎng)勵(lì)、進(jìn)修培訓(xùn)的重要依據(jù)???jī)效考核結(jié)果記入工作人員績(jī)效考核檔案。

七、組織實(shí)施

基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)部人員績(jī)效考核是深化綜合改革、實(shí)施績(jī)效工資的重要環(huán)節(jié),政策性強(qiáng),涉及面廣,事關(guān)基層衛(wèi)生工作者的切身利益。各單位要高度重視,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),因地制宜。根據(jù)本意見(jiàn),抓緊研究制定本單位工作人員考核標(biāo)準(zhǔn)和辦法。精心部署,嚴(yán)肅考核紀(jì)律,不斷增強(qiáng)考核的科學(xué)性和公信力,切實(shí)調(diào)動(dòng)和保護(hù)廣大基層衛(wèi)生人員的用心性。

績(jī)效考核實(shí)施方案(篇5)

一、績(jī)效考核的目的

1、透過(guò)考核而使每位教師發(fā)現(xiàn)自身工作與目標(biāo)要求之間的差距,從而懂得如何改善自己的工作,促使教師專業(yè)素質(zhì)的不斷提升

2、為浮動(dòng)工資及獎(jiǎng)金的發(fā)放帶給依據(jù)。透過(guò)考核準(zhǔn)確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動(dòng)工資和獎(jiǎng)金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。

3、透過(guò)考核,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,對(duì)員工起到鞭策、促進(jìn)作用。

二、績(jī)效考核的原則

績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的制訂要本著“規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化”原則。

三、績(jī)效考核周期

學(xué)期考核:每學(xué)期末進(jìn)行考核

四、考核資料

從工作量、工作表現(xiàn)、工作成效方面考核

五、考核方法

360度績(jī)效考評(píng)法

360°績(jī)效反饋是一種較為全面的績(jī)效考評(píng)方法,它是指幫忙一個(gè)組織的員工(主要是管理人員)從與自己發(fā)生工作關(guān)系的所有主體那里獲得關(guān)于本人績(jī)效信息反饋的過(guò)程。

我們利用多渠道收集信息的方式,全方位、多角度的反饋我們教師的工作。(可插圖。就是首先,自我評(píng)價(jià)的過(guò)程也是一個(gè)自我分析、自我提高的過(guò)程。其次,系主任熟悉教師的崗位職責(zé),他提出的意見(jiàn)常常具有建設(shè)性和指導(dǎo)好處。第三,學(xué)生與教師持續(xù)著最經(jīng)常、最直接的接觸,他們的具體推薦和意見(jiàn)有助于教師改善教學(xué)態(tài)度、組織管理等具體環(huán)節(jié)。第四,同行具有和評(píng)價(jià)對(duì)象相同或相近的知識(shí)和背景,從事相同或者相近的教學(xué)和科研活動(dòng),他們能夠提出中肯的意見(jiàn)。

六、考核基本程序

1、教師個(gè)人自評(píng)

2、組織民主測(cè)評(píng)

3、考核小組考核

4、公示考核結(jié)果

七、具體實(shí)施:

1、教師工作實(shí)績(jī)考核量表

2、平級(jí)互評(píng)

3、學(xué)生評(píng)價(jià)

部門:參評(píng)職工姓名:職位:日期:

八、分?jǐn)?shù)計(jì)算方法及考核等級(jí)確定

1、自我評(píng)價(jià)、上級(jí)評(píng)定、平級(jí)互評(píng)與學(xué)生打分的權(quán)重分別為20%,30%,20%,30%

2、將考核結(jié)果分為優(yōu)秀(90分以上)、良好(80-90分)、基本合格(70-80分)、合格(60-70分)、不合格(低于60分)五個(gè)等次。

九、考核結(jié)果的使用

1.在全校范圍內(nèi)公布每年度本科教學(xué)業(yè)績(jī)考核成績(jī)優(yōu)秀的教師名單。

2.凡申報(bào)校園教學(xué)科研崗位、專職教學(xué)崗位聘任的教師,聘前考核期本科教學(xué)業(yè)績(jī)須到達(dá)有關(guān)崗位聘任要求。

3.凡申報(bào)高一級(jí)職稱的教師,其教學(xué)業(yè)績(jī)成績(jī)須到達(dá)校園有關(guān)要求。破格晉升職稱者,近三年教學(xué)業(yè)績(jī)考核務(wù)必有一年為A,對(duì)于科研成果、社會(huì)貢獻(xiàn)個(gè)性突出者,教學(xué)工作業(yè)績(jī)考核也須連續(xù)為B以上;近五年來(lái)教學(xué)工作業(yè)績(jī)考核累計(jì)三年為A者,優(yōu)先晉升高一級(jí)職稱;在最近三年中,其中二年教師教學(xué)工作業(yè)績(jī)考核為D者,或最近一年教師教學(xué)業(yè)績(jī)考核為E者,不得申報(bào)高一級(jí)職稱。教授、副教授教學(xué)業(yè)績(jī)考核為E者,降低一級(jí)聘用,直至合格為止。

4.在省級(jí)各類針對(duì)教師開(kāi)展的評(píng)先、評(píng)優(yōu)項(xiàng)目中,在項(xiàng)目實(shí)施周期內(nèi)教學(xué)業(yè)績(jī)考核成績(jī)務(wù)必有一年為A。

5.教學(xué)業(yè)績(jī)考核成績(jī)?yōu)镈者,由學(xué)院與校園職能部門共同向教師本人發(fā)出通知,提出改善要求。

6.對(duì)教學(xué)業(yè)績(jī)考核結(jié)果連續(xù)兩年為E者,停止其教師資格,不得聘為教師。

績(jī)效考核實(shí)施方案(篇6)

為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、縣關(guān)于醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的文件精神,結(jié)合洞口衛(wèi)生工作實(shí)際,制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持以人為本,按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求,逐步建立科學(xué)的績(jī)效考核體系,改變以經(jīng)濟(jì)收入為基礎(chǔ)的分配模式,增強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)能力,提高服務(wù)水平和工作效率,不斷提高人民群眾的健康水平,促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展。

二、工作目標(biāo)

(一)建立“四個(gè)機(jī)制”。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院首診責(zé)任制;崗位競(jìng)爭(zhēng)、能上能下的用人機(jī)制;獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、優(yōu)質(zhì)多酬的分配機(jī)制和社會(huì)參與、民主評(píng)議的監(jiān)督機(jī)制。

(二)實(shí)現(xiàn)“五個(gè)轉(zhuǎn)變”。由追求經(jīng)濟(jì)效益向注重社會(huì)效益轉(zhuǎn)變,由按人員數(shù)量為主拔付補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)向按服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平為主拔付補(bǔ)助費(fèi)轉(zhuǎn)變,由患者被動(dòng)到醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診向醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)走向社會(huì)服務(wù)轉(zhuǎn)變,由單一主管部門評(píng)價(jià)向多部門及社會(huì)公眾共同評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)變,由人事靜態(tài)管理向競(jìng)聘上崗、雙向選擇的動(dòng)態(tài)管理轉(zhuǎn)變。

(三)達(dá)到“一個(gè)目標(biāo)”。為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)。

三、基本原則

(一)突出社會(huì)效益原則。堅(jiān)持績(jī)效考核與社會(huì)效益掛鉤,堅(jiān)決制止績(jī)效工資分配與醫(yī)療業(yè)務(wù)收入直接掛鉤的做法,促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公益性的回歸。

(二)分級(jí)考核原則。衛(wèi)生院接受衛(wèi)生局的考核,同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)職工進(jìn)行考核。同一層級(jí)實(shí)行一個(gè)考核標(biāo)準(zhǔn)、一套考核辦法。

(三)綜合考核評(píng)價(jià)原則。堅(jiān)持公平、公正、綜合考核評(píng)價(jià),以基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)能力為考核重點(diǎn),加大對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理和公共衛(wèi)生服務(wù)效率的考核力度,鼓勵(lì)節(jié)約,降低成本,控制不合理上漲的醫(yī)療費(fèi)用,促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院可持續(xù)發(fā)展。

(四)按績(jī)效分配原則。考核結(jié)果與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財(cái)政補(bǔ)助、與職工個(gè)人收入掛鉤。堅(jiān)持效率優(yōu)先,兼顧公平,建立績(jī)效工資與工作數(shù)量、工作質(zhì)量、群眾滿意度等為主要考核指標(biāo)的分配方法,使工作人員收入與技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量和勞動(dòng)貢獻(xiàn)掛鉤,合理拉開(kāi)分配檔次,充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性。

四、考核內(nèi)容

(一)綜合管理:主要考核思想政治工作與行風(fēng)建設(shè)、行政管理、人事財(cái)務(wù)管理、新型農(nóng)合管理、社會(huì)評(píng)價(jià)、院內(nèi)環(huán)境與衛(wèi)生宣傳、村衛(wèi)生室管理、完成上級(jí)下達(dá)的指令性任務(wù)情況。

(二)基本醫(yī)療服務(wù):服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)數(shù)量、醫(yī)療費(fèi)用控制、執(zhí)行基本藥物制度情況。

(三)公共衛(wèi)生服務(wù):居民健康檔案建檔率和質(zhì)量、健康教育開(kāi)展、免疫規(guī)劃執(zhí)行、傳染病防控、老年人保健、慢性疾病管理、重性精神病患者管理、婦幼保健、重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目、應(yīng)急處理和衛(wèi)生監(jiān)督。

五、考核體系

1、縣衛(wèi)生局設(shè)立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核辦公室,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作進(jìn)行統(tǒng)一考核管理。衛(wèi)生院由院務(wù)會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)職工進(jìn)行考核。

2、績(jī)效考核中心根據(jù)衛(wèi)生局每年年初確定各衛(wèi)生院的年度工作目標(biāo)任務(wù)和完成時(shí)間以及臨時(shí)性、階段性工作任務(wù),跟蹤管理、定期考核各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作,并指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)職工的考核。衛(wèi)生院根據(jù)工作崗位的性質(zhì)和特點(diǎn),確定崗位系數(shù)和工作項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)量折合值。

六、考核方式

1、查閱資料。包括查閱財(cái)務(wù)報(bào)表、各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表、病歷、處方、診療登記、疫情報(bào)告、單位績(jī)效考核方案及記錄等臺(tái)賬;

2、現(xiàn)場(chǎng)檢查。包括查看基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、醫(yī)療設(shè)備、服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范、工作紀(jì)律、制度建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生等;

3、走訪群眾。包括對(duì)預(yù)防接種對(duì)象、保健對(duì)象、建檔對(duì)象和患者及其家屬等接受服務(wù)的情況,測(cè)評(píng)滿意度。

4、召開(kāi)座談會(huì)。隨機(jī)抽取30%的職工和患者進(jìn)行座談,征求意見(jiàn)。

七、考核等級(jí)的確定

對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核結(jié)果實(shí)行100分制,按分?jǐn)?shù)高低依次確定,分為四個(gè)等級(jí):分值90分(含90分)以上為優(yōu)秀,75-90分(不含90分)為合格,65-75分(不含75分)為基本合格,65分(不含65分)以下為不合格。

八、考核結(jié)果運(yùn)用

(一)從政府補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)中,提取1%作為績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)基金。

(二)作為核發(fā)績(jī)效工資的依據(jù)。由縣衛(wèi)生局和財(cái)政局將70%的財(cái)政補(bǔ)助績(jī)效工資按月?lián)苤拎l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,衛(wèi)生院按月考核發(fā)放。剩余30%經(jīng)費(fèi)由縣衛(wèi)生局按半年和年終考核結(jié)果兌現(xiàn)。對(duì)考核結(jié)果確定為優(yōu)秀、合格等級(jí)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院兌現(xiàn)剩余經(jīng)費(fèi),對(duì)考核結(jié)果基本合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院扣減剩余補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)20%,對(duì)考核結(jié)果為不合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院扣減剩余補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)的50%作為全縣績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)基金。

(三)作為干部職工獎(jiǎng)懲的依據(jù)。年度考核為優(yōu)秀、合格等級(jí)的衛(wèi)生院在績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)基金中提取一定比例給予班子成員和全院干部職工獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)給予院長(zhǎng)一次性獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)考核結(jié)果基本合格的單位扣除該單位班子成員職務(wù)補(bǔ)助的50%,對(duì)考核結(jié)果不合格的單位,扣除該院班子成員全年職務(wù)補(bǔ)助,全院干部職工績(jī)效工資額度根據(jù)扣減的補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)額相應(yīng)下降。

(四)作為領(lǐng)導(dǎo)干部任免的依據(jù)。對(duì)在績(jī)效考核中定為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子成員和干部職工;在提拔任用領(lǐng)導(dǎo)干部時(shí),在同等的條件下予以優(yōu)先考慮,每年年度考核優(yōu)秀的比例優(yōu)先安排。對(duì)在績(jī)效考核中定為不合格的單位,院長(zhǎng)第一年誡免談話,連續(xù)二年不合格的單位院長(zhǎng)免職、班子成員改組。

說(shuō)明:“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”包括參加醫(yī)改的洞口縣第二人民醫(yī)院。

附件:鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核表

績(jī)效考核實(shí)施方案(篇7)

為加強(qiáng)對(duì)全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理,充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中的樞紐作用,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人事分配制度改革,調(diào)動(dòng)基層醫(yī)療衛(wèi)生人員的用心性,更好地為農(nóng)牧民群眾帶給便捷、高效、價(jià)廉的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù),實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo),特制定本實(shí)施意見(jiàn)。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七屆三中全會(huì)精神,充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)等綜合職能,不斷提高農(nóng)牧民群眾的健康水平和生活質(zhì)量。

二、工作目標(biāo)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核堅(jiān)持公平、公正、綜合評(píng)價(jià)考核、注重社會(huì)效益的原則。具體目標(biāo)是:

(一)建立四個(gè)機(jī)制。逐步建立穩(wěn)定的政府投入補(bǔ)償機(jī)制,崗位競(jìng)爭(zhēng)、能上能下的用人機(jī)制,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、優(yōu)勞優(yōu)酬的分配機(jī)制和社會(huì)監(jiān)督、民主評(píng)議的評(píng)價(jià)機(jī)制。

(二)實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作重點(diǎn)由單純醫(yī)療服務(wù)向公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)職能轉(zhuǎn)變,由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,由單一部門評(píng)價(jià)向多部門及社會(huì)公眾共同評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)變,由追求經(jīng)濟(jì)效益向注重社會(huì)效益轉(zhuǎn)變。

(三)到達(dá)一個(gè)目的。以維護(hù)農(nóng)牧民健康權(quán)益為中心,到達(dá)提高人民群眾健康水平的目的,為農(nóng)牧民帶給安全、有效、方便、價(jià)廉的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)。

三、考核資料

(一)財(cái)務(wù)管理。包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院經(jīng)費(fèi)支出實(shí)行預(yù)算制,做到收支平衡,略有節(jié)余。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家財(cái)政政策、財(cái)經(jīng)紀(jì)律和會(huì)計(jì)核算制度等。

(二)人員結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置。包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)人員持證上崗率,總?cè)藬?shù)中衛(wèi)生技術(shù)人員比例,衛(wèi)生技術(shù)人員中中專以上各層次學(xué)歷所占比例,衛(wèi)生技術(shù)人員中理解在職培訓(xùn)所占比例,預(yù)防保健人員比例,帶給公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)的科室設(shè)置和崗位職責(zé)等。

(三)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與醫(yī)療設(shè)備使用。包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)維修、管理和使用,設(shè)備的建檔管理率、使用率和維修記錄,設(shè)備完好率,專人使用等管護(hù)制度。

(四)公共衛(wèi)生服務(wù)與效率。包括疾病預(yù)防控制、婦幼保健、健康教育、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)、突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理、衛(wèi)生監(jiān)督與管理,納入國(guó)家擴(kuò)大免疫規(guī)劃各種疫苗的全程接種率和及時(shí)接種率,結(jié)核病新涂陽(yáng)病人發(fā)現(xiàn)率、治愈率,居民戶加碘鹽覆蓋率,重點(diǎn)傳染病、地方病的預(yù)防與控制,法定傳染病報(bào)告率,突發(fā)公共衛(wèi)生事件及時(shí)、有效處理率,孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理率,孕產(chǎn)婦住院分娩率,生殖保健知識(shí)普及率等。

(五)基本醫(yī)療與規(guī)范用藥。包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院成立醫(yī)療質(zhì)量管理小組,健全醫(yī)療質(zhì)量管理制度,定期開(kāi)展衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量檢查,制定醫(yī)療質(zhì)量改善措施;院內(nèi)感染控制機(jī)構(gòu)、藥事管理機(jī)構(gòu)及工作狀況,醫(yī)療文書書寫合格率,醫(yī)療安全性,出入院診斷貼合率,影像及檢驗(yàn)報(bào)告陽(yáng)性率,帶給中醫(yī)、民族醫(yī)藥服務(wù)的比例,護(hù)理工作相關(guān)制度規(guī)范操作,醫(yī)用垃圾處理合格率??股厥褂煤侠砺剩に乜刂坡?,藥品收入占業(yè)務(wù)收入的百分比,門診處方平均費(fèi)用,住院平均費(fèi)用等。

(六)新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療信息收集與報(bào)告。包括對(duì)參合就診病人醫(yī)療費(fèi)用初審和補(bǔ)償費(fèi)用墊付,做好在本院就診參合農(nóng)牧民的門診和住院及在村級(jí)門診就診病人信息的收集、統(tǒng)計(jì)、整理和上報(bào),資料、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上報(bào)合格率等。

(七)鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理。指鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理率,即:

1、機(jī)構(gòu)統(tǒng)一設(shè)置:原則上一個(gè)行政村設(shè)立一所村衛(wèi)生室。

2、行政統(tǒng)一管理:對(duì)村衛(wèi)生室行使行政管理職責(zé),實(shí)行綜合目標(biāo)考核,建立和落實(shí)職責(zé)制。按照精簡(jiǎn)、高效的原則,對(duì)村衛(wèi)生室實(shí)行定編、定崗,并定期對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行培訓(xùn)和考核。

3、業(yè)務(wù)統(tǒng)一管理:鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)村衛(wèi)生室的房屋布局,診療條件,醫(yī)療、預(yù)防、保健業(yè)務(wù)行為實(shí)施統(tǒng)一的規(guī)范管理,并定期檢查指導(dǎo)村衛(wèi)生室的工作。

4、財(cái)務(wù)統(tǒng)一管理:對(duì)村衛(wèi)生室財(cái)務(wù)實(shí)行“三管一統(tǒng)”(即:管賬冊(cè)、管藥品、管藥價(jià),統(tǒng)一財(cái)務(wù)核算),鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院設(shè)立兼職會(huì)計(jì),對(duì)其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格、票據(jù)及財(cái)務(wù)收支進(jìn)行定期審核。

5、藥品統(tǒng)一管理:村衛(wèi)生室的藥品按照基本用藥目錄用藥,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院統(tǒng)一計(jì)劃和審批。

(八)院內(nèi)精神禮貌建設(shè)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院冠名務(wù)必規(guī)范,標(biāo)識(shí)明顯,院容院貌干凈整潔,無(wú)污水,無(wú)痰跡,無(wú)丟棄垃圾。工作環(huán)境及病員休息環(huán)境干凈舒適,健康宣傳標(biāo)語(yǔ)、專欄醒目規(guī)范,醫(yī)務(wù)人員精神飽滿,服務(wù)態(tài)度和藹,職責(zé)心強(qiáng)。

(九)群眾評(píng)價(jià)與監(jiān)督。院內(nèi)設(shè)有群眾意見(jiàn)箱和舉報(bào)電話,定期召開(kāi)病員及群眾座談會(huì),開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查,有群眾及病員評(píng)價(jià)結(jié)果等。

四、考核指標(biāo)及評(píng)估

全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院具體考核指標(biāo)見(jiàn)《新疆維吾爾自治區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核評(píng)分表》(附件1)。

五、考核辦法

(一)考核程序??h(市)衛(wèi)生行政部門在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)部考核的基礎(chǔ)上,對(duì)其進(jìn)行逐項(xiàng)考核,并將考核結(jié)果上報(bào)地(州、市)衛(wèi)生行政部門,理解地(州、市)衛(wèi)生行政部門的抽查驗(yàn)收。地(州、市)衛(wèi)生行政部門要將年度考核結(jié)果上報(bào)自治區(qū)衛(wèi)生廳備案,自治區(qū)衛(wèi)生廳實(shí)施不定期的督查。

(二)考核方法。

1、查閱文件資料。查閱鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的統(tǒng)計(jì)報(bào)表、工作記錄、處方、病歷等相關(guān)文件和醫(yī)療文書。

2、現(xiàn)場(chǎng)檢查。查看鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的內(nèi)部設(shè)置、設(shè)備、服務(wù)流程和就醫(yī)環(huán)境。

3、走訪調(diào)查。走訪10個(gè)農(nóng)戶,并進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。

4、召開(kāi)座談會(huì)。隨機(jī)抽5-10名醫(yī)務(wù)人員和5-10名患者召開(kāi)座談會(huì)征求意見(jiàn)。

5、計(jì)算績(jī)效值。對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院完成指標(biāo)狀況進(jìn)行定量和定性分析,按照統(tǒng)一方法計(jì)算績(jī)效值。

(三)考核時(shí)間??h(市)衛(wèi)生行政部門對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院每年考核1次,時(shí)間為次年1月份。

六、考核結(jié)果和復(fù)核

考核結(jié)果分為四個(gè)等次:績(jī)效分值90分以上的為優(yōu)秀,89—75分為良好,74—60分為合格,小于60分為不合格??己藘?yōu)秀比例不超過(guò)20%??h(市)衛(wèi)生行政部門要將考核結(jié)果進(jìn)行公示,公示時(shí)間為7天。如對(duì)考核結(jié)果有異議者,可向地(州、市)衛(wèi)生行政部門提出復(fù)核申請(qǐng),地(州、市)衛(wèi)生行政部門接到復(fù)核申請(qǐng)后,于15個(gè)工作日內(nèi)完成復(fù)核工作,并將復(fù)核結(jié)果反饋至縣(市)衛(wèi)生行政部門,縣(市)衛(wèi)生行政部門根據(jù)復(fù)核結(jié)果和無(wú)異議初評(píng)結(jié)果最終確定所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核等次。

七、獎(jiǎng)懲

縣(市)衛(wèi)生行政部門建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核獎(jiǎng)懲制度,獎(jiǎng)金按本縣(市)所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年業(yè)務(wù)收入(不含財(cái)政補(bǔ)助)的2-3%提取。對(duì)考核結(jié)果確定為優(yōu)秀、良好、合格等次的要拉開(kāi)檔次給予獎(jiǎng)勵(lì),優(yōu)秀的還要在全縣范圍內(nèi)給予通報(bào)表彰。對(duì)考核結(jié)果為不合格的要予以通報(bào)批評(píng),連續(xù)兩年考核不合格的解除鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)職務(wù)??己说莫?jiǎng)懲辦法由各縣(市)自定。

八、組織領(lǐng)導(dǎo)

自治區(qū)、地(州、市)衛(wèi)生行政部門成立農(nóng)牧區(qū)衛(wèi)生工作績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,各縣(市)應(yīng)成立由政府主管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),具體考核工作由縣(市)衛(wèi)生行政部門組織實(shí)施。

績(jī)效考核實(shí)施方案(篇8)

**物業(yè)公司2010年上半年績(jī)效考核實(shí)施方案

一、總 則

為貫徹按勞分配原則,規(guī)范公司職工隊(duì)伍的管理,建立以崗位績(jī)效獎(jiǎng)金制為主要形式的獎(jiǎng)金激勵(lì)制度,通過(guò)對(duì)職工履行崗位職責(zé)情況的評(píng)估,將其獎(jiǎng)金分配結(jié)構(gòu)與實(shí)際工作業(yè)績(jī)緊密結(jié)合,調(diào)動(dòng)職工的工作積極性、提高職工的自身素質(zhì),推動(dòng)**物業(yè)管理工作上一個(gè)新的臺(tái)階,特制定本制度。

二、崗位績(jī)效考核原則

1、客觀公正、實(shí)事求是,考核內(nèi)容和考核方式公開(kāi)透明;

2、注重實(shí)績(jī)、合理量化、綜合平衡的原則;

3、誰(shuí)管理誰(shuí)考核,并體現(xiàn)權(quán)重的原則。

三、被考核人員:

**物業(yè)公司科長(zhǎng)、班組長(zhǎng)、一般員工

四、考核的基本內(nèi)容:

**物業(yè)公司績(jī)效考核,分為科長(zhǎng)考核、班組長(zhǎng)考核和一般員工考核。

(一)、科長(zhǎng)、班組長(zhǎng)考核內(nèi)容:

科長(zhǎng)、班組長(zhǎng)考核主要從敬業(yè)精神、工作態(tài)度、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作創(chuàng)新、執(zhí)行力五個(gè)方面;

1、敬業(yè)精神考核:

熱愛(ài)本職工作,以本職為“天職”;樂(lè)于奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng)新;干物業(yè)、愛(ài)物業(yè)、專物業(yè)、精于物業(yè)。

2、工作態(tài)度考核:

有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以身作則,率先垂范;有積極向上、不怕困難、大膽管理、勇于進(jìn)取的拼搏精神;有踏踏實(shí)實(shí)、勤奮努力的工作干勁;有廉潔自律,帶頭執(zhí)行**物業(yè)公司作息時(shí)間情況,嚴(yán)格履行崗位責(zé)任制的。

3、領(lǐng)導(dǎo)能力考核:

有合理組織工作部署,統(tǒng)一協(xié)調(diào)下屬行動(dòng)的能力;有正確分析、把握問(wèn)題,提出合理解決方案,做出正確決定的能力;有把握下屬思想動(dòng)態(tài)、激勵(lì)下屬工作熱情、形成團(tuán)隊(duì)凝聚力的能力。

4、工作創(chuàng)新

有能根據(jù)新形勢(shì)、新情況,不斷調(diào)整工作的努力方向、目標(biāo)和步驟,不因循守舊、固步自封的能力;有能依據(jù)萊商銀行更新的政策、法規(guī),變更自己的工作內(nèi)容、隊(duì)伍崗位調(diào)整等適應(yīng)商行發(fā)展與進(jìn)步的能力;有能根據(jù)不斷變換的客觀情況變更工作手段的能力。

5、執(zhí)行力

有能不折不扣、按質(zhì)按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)的能力;有能引領(lǐng)下屬并共同努力在預(yù)定時(shí)間內(nèi)完成公司分配任務(wù)目標(biāo)的能力;有能監(jiān)督、落實(shí)物業(yè)公司工作紀(jì)律和規(guī)章制度的能力。

(二)、職工考核內(nèi)容:

職工考核主要從個(gè)人的敬業(yè)精神、工作態(tài)度,工作能力、執(zhí)行力、團(tuán)結(jié)協(xié)作等五個(gè)方面。

1、敬業(yè)精神考核:

熱愛(ài)本職,安心工作,樂(lè)于奉獻(xiàn);干物業(yè)、愛(ài)物業(yè)、專物業(yè)。服從領(lǐng)導(dǎo),令行禁止;執(zhí)行物業(yè)公司作息時(shí)間情況;履行崗位責(zé)任制情況;遵守物業(yè)公司各項(xiàng)規(guī)章制度情況。

2、工作態(tài)度考核:

有強(qiáng)烈的責(zé)任感;有積極主動(dòng)、不怕吃苦、不講條件、勇于進(jìn)取的工作精神;有踏踏實(shí)實(shí)、勤奮努力的工作干勁,并積極學(xué)習(xí)物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)及本職專業(yè)知識(shí),對(duì)安排的工作能不折不扣的執(zhí)行。

3、工作能力考核:

熟悉商行基本情況,能夠勝任本職工作;善于思考問(wèn)題、研究問(wèn)題,獨(dú)立完成所擔(dān)負(fù)的物業(yè)管理服務(wù)工作;能夠出色創(chuàng)新的完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

4、執(zhí)行力

有能不折不扣、按質(zhì)按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)的能力;有能認(rèn)真執(zhí)行、落實(shí)物業(yè)公司工作紀(jì)律和規(guī)章制度的能力。

5、團(tuán)結(jié)協(xié)作考核:

思想作風(fēng)正派,處理好同志間關(guān)系;工作中不計(jì)分內(nèi)分外,主動(dòng)配合,密切協(xié)作,有良好的群眾口碑。

五、考核時(shí)間及方法:

1、所有被考評(píng)者(除科長(zhǎng)外)均采取被考評(píng)者自我評(píng)分、高一級(jí)管理者測(cè)評(píng)打分和高二級(jí)管理者綜合評(píng)判打分的方法。

2、考核測(cè)評(píng)打分方法:

(1)、物業(yè)公司科長(zhǎng)測(cè)評(píng)打分

測(cè)評(píng)打分由三個(gè)部分組成:

第一部分,被考評(píng)者自我評(píng)分。填寫《科長(zhǎng)績(jī)效考核自我評(píng)分》,分敬業(yè)精神、工作態(tài)度、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作創(chuàng)新、執(zhí)行力五個(gè)方面自我評(píng)分;

第二部分,本科室內(nèi)部員工打分,取平均分。

第三部分,由高一級(jí)管理者給被考評(píng)者的綜合素質(zhì)評(píng)判打分。

科長(zhǎng):最終成績(jī)=自我評(píng)分×20%+員工評(píng)分*30%+高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)×50%

(2)、物業(yè)公司班組長(zhǎng)測(cè)評(píng)打分

班組長(zhǎng)的考核人為高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、高二級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。測(cè)評(píng)打分由三個(gè)部分組成:

第一部分,被考評(píng)者自我評(píng)分。填寫《班組長(zhǎng)績(jī)效考核自我評(píng)分》,分敬業(yè)精神、工作態(tài)度,工作能力、執(zhí)行力、團(tuán)結(jié)協(xié)作五個(gè)方面自我評(píng)分;

第二部分,高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)打分。從敬業(yè)精神、工作態(tài)度,工作

能力、執(zhí)行力、團(tuán)結(jié)協(xié)作五個(gè)方面,分別給被考評(píng)者測(cè)評(píng)打分;

第三部分,高二級(jí)領(lǐng)導(dǎo)打分。由高二級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給被考評(píng)者的綜合素質(zhì)評(píng)判打分。

最終成績(jī)=自我評(píng)分×20%+高一級(jí)測(cè)評(píng)分×30%+高二級(jí)×50%:

(3)、職工測(cè)評(píng)打分

一般職工的考核人為高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、高二級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。測(cè)評(píng)打分由三個(gè)部分組成:

第一部分,被考評(píng)者自我評(píng)分。填寫《職工績(jī)效考核自我評(píng)分》,分敬業(yè)精神、工作態(tài)度,工作能力、執(zhí)行力、團(tuán)結(jié)協(xié)作五個(gè)方面自我評(píng)分;

第二部分,高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)打分。從敬業(yè)精神、工作態(tài)度,工作能力、執(zhí)行力、團(tuán)結(jié)協(xié)作五個(gè)方面,分別給被考評(píng)者初評(píng)打分;

第三部分,高二級(jí)領(lǐng)導(dǎo)打分。由高二級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給被考評(píng)者的綜合素質(zhì)評(píng)判打分。

最終成績(jī)=自我評(píng)分×20%+高一級(jí)測(cè)評(píng)分×30%+高二級(jí)×50%:

3、考核監(jiān)督。辦公室參加各科室的績(jī)效考核,并對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督。

4、考核時(shí)間:7月日--日晚點(diǎn),地點(diǎn):602會(huì)議

室。(各科室陸續(xù)進(jìn)行考核)

六、考核結(jié)果的應(yīng)用:

1、績(jī)效考核成績(jī)?yōu)锳級(jí)者,半年獎(jiǎng)金分配:

2、績(jī)效考核成績(jī)?yōu)锽級(jí)者,半年獎(jiǎng)金分配:

3、績(jī)效考核成績(jī)?yōu)镃級(jí)者,半年獎(jiǎng)金分配:

4、績(jī)效考核成績(jī)?yōu)镈級(jí)者,半年不計(jì)發(fā)獎(jiǎng)金。并待崗學(xué)習(xí)一個(gè)月,待崗期間也不計(jì)發(fā)獎(jiǎng)金。

七、考核紀(jì)律:

1、各科室要認(rèn)真組織,績(jī)效考核必須公正、公平、認(rèn)真、負(fù)責(zé)。考核人不負(fù)責(zé)任或利用職務(wù)之便考核不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除科室重新考核外,將依據(jù)情節(jié)輕重,給予考核人扣發(fā)一個(gè)月獎(jiǎng)金直至撤職處理。

2、每位職工測(cè)評(píng)打分時(shí),要做到實(shí)事求是、客觀、公正,慎重打分。凡在考核中故意用各種手段影響測(cè)評(píng)時(shí),一經(jīng)查實(shí),將給予扣發(fā)一個(gè)月獎(jiǎng)金直至下崗處理。

3、考核工作必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成。凡未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成績(jī)效考核的科室,將給予扣發(fā)科室負(fù)責(zé)人當(dāng)月基本獎(jiǎng)金20%的處理。

**物業(yè)分公司

2010年7月17日

績(jī)效考核實(shí)施方案(篇9)

第一章總則

第一條為促進(jìn)我行可持續(xù)發(fā)展,建立科學(xué)的現(xiàn)代化管理制度,充分發(fā)揮資源分配的激勵(lì)作用,發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,強(qiáng)化激勵(lì)約束機(jī)制,建立一個(gè)適應(yīng)現(xiàn)代化商業(yè)銀行運(yùn)作的科學(xué)、合理、規(guī)范的內(nèi)部績(jī)效工資考核體系,根據(jù)有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我分行實(shí)際情況,特制定本方案。

第二條績(jī)效工資考核分配的指導(dǎo)思想是建立符合我行行業(yè)特點(diǎn)的,以基本薪酬為基礎(chǔ)、以績(jī)效考核為核心的薪酬分配考核制度。著力優(yōu)化分配資源,向績(jī)效貢獻(xiàn)大、崗位責(zé)任重、勞動(dòng)復(fù)雜程度相對(duì)較高的人員傾斜,使員工的收入與其為單位創(chuàng)造的效益、業(yè)績(jī)和其工作量、崗位責(zé)任緊密結(jié)合,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,確保有限的分配資源發(fā)揮最大的調(diào)節(jié)和激勵(lì)作用。目的在于把職工工資同部門經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)掛鉤,通過(guò)科學(xué)、合理的考核,突出“向一線部門傾斜、向經(jīng)營(yíng)部門傾斜”。

第三條績(jī)效工資考核分配的原則

(一)基本保障原則:保障員工的基本收入,根據(jù)干部、員工崗位和貢獻(xiàn)度確定等級(jí),發(fā)給基本薪酬。

(二)以崗定薪原則:對(duì)不同職級(jí)、不同責(zé)任、不同性質(zhì)的崗位確定不同的薪酬,崗位變動(dòng)薪酬隨之變動(dòng)。

(三)績(jī)效掛鉤原則:?jiǎn)T工的收入與其所在部門為單位創(chuàng)造的效益、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)等緊密掛鉤。

(四)按勞取酬原則:?jiǎn)T工的薪酬與其工作質(zhì)量、工作數(shù)量、崗位責(zé)任等緊密掛鉤。

第四條本績(jī)效工資考核分配方案是分行對(duì)行內(nèi)各部門的考核,不再細(xì)分到個(gè)人。對(duì)個(gè)人的考核由各部門依照本方案的有關(guān)規(guī)定,細(xì)化制定符合本部門實(shí)際情況的部門內(nèi)部績(jī)效考核方案。

第五條本方案實(shí)行百分制考核方式。所涉及的定量考核數(shù)據(jù)均以第四季度的旬平均數(shù)為基數(shù),按季度進(jìn)行環(huán)比考核。

第六條本方案業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)性指標(biāo)適用于我分行公司、小企業(yè)金融一部,公司、小企業(yè)金融二部,公司、小企業(yè)金融三部,個(gè)人金融部,營(yíng)業(yè)部等經(jīng)營(yíng)部門;

內(nèi)部管理性指標(biāo)適用于財(cái)務(wù)部、運(yùn)營(yíng)服務(wù)部、人力資源部、風(fēng)險(xiǎn)管理部等非經(jīng)營(yíng)性部門。

第二章經(jīng)營(yíng)部門績(jī)效工資考核指標(biāo)

第七條業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)類指標(biāo)是指:

1、各項(xiàng)存款,占比為55%;其中,對(duì)公存款占比20%,儲(chǔ)蓄存款占比35%;

2、各類中間業(yè)務(wù)、新業(yè)務(wù),占比為5%。

3、各項(xiàng)貸款,占比為40%,對(duì)中小企業(yè)貸款占比30%,其它貸款占比10%

第三章非經(jīng)營(yíng)類部門績(jī)效工資考核指標(biāo)

第八條非業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部門績(jī)效工資考核分定性指標(biāo)和定量指標(biāo)進(jìn)行。其中定性指標(biāo)占比為45%,定量指標(biāo)占比為55%。

第九條定量指標(biāo)細(xì)分為:①內(nèi)部管理指標(biāo),占比為15%;②服務(wù)質(zhì)量指標(biāo),占比為20%;③安全保衛(wèi)指標(biāo),占比為5%;④其它指標(biāo),占比為5%。

第十條定性指標(biāo)是指各部門的本職工作完成情況。

第四章考核方法

第十一條各部門績(jī)效工資考核目標(biāo)的設(shè)立

(一)每考核周期期初各部門根據(jù)分行下達(dá)的總體指標(biāo),結(jié)合本部門崗位職責(zé)規(guī)定的工作任務(wù),經(jīng)分行與部門之間共同協(xié)商,制定當(dāng)期工作計(jì)劃和考核指標(biāo),報(bào)分行主管領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。

(二)工作任務(wù)和績(jī)效考核指標(biāo)的更改需經(jīng)本部門及分行商定,并報(bào)分行主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,更改方可生效。

第十二條考核周期

考核分為季度考核和年度考核。其中季度考核于下一季度初第一個(gè)月的1-15日內(nèi)完成,年度考核于次年元月16-30日完成。

第十三條被考核部門通過(guò)努力達(dá)到或超額完成期初制定的績(jī)效考核目標(biāo)時(shí),分行根據(jù)任務(wù)完成的環(huán)比數(shù)據(jù)給予相應(yīng)的績(jī)效工資分配獎(jiǎng)勵(lì)。

被考核部門達(dá)不到期初制定的績(jī)效考核目標(biāo)時(shí),分行根據(jù)環(huán)比數(shù)據(jù)予以扣除相應(yīng)的績(jī)效工資。

第十四條各部門員工薪酬由基本薪酬和績(jī)效薪酬組成。員工工資收入包括崗位等級(jí)工資和績(jī)效工資兩部份。崗位等級(jí)工資每月固定發(fā)放,績(jī)效工資由分行根據(jù)各部門績(jī)效指標(biāo)完成情況實(shí)行產(chǎn)品計(jì)價(jià)付酬、按季考核、按季發(fā)放,各部門再根據(jù)細(xì)則核算到個(gè)人,目的在于激勵(lì)員工加大產(chǎn)品營(yíng)銷力度,促進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。

4、第十五條要實(shí)現(xiàn)員工收入所得與部門經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)掛鉤考核的目的,體現(xiàn)按績(jī)計(jì)酬、多勞多得的分配原則,盡最大努力調(diào)動(dòng)全行每個(gè)在崗員工的工作積極性和創(chuàng)造性,

第十六條計(jì)價(jià)產(chǎn)品包括各項(xiàng)存、貸款和中間業(yè)務(wù)等產(chǎn)品。每一種產(chǎn)品按照該產(chǎn)品近三年對(duì)全分行效益的貢獻(xiàn)度和營(yíng)銷計(jì)劃來(lái)核定產(chǎn)品單價(jià)。再按營(yíng)銷實(shí)際數(shù)計(jì)算季度績(jī)效工資。

第十七條考核組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)劃分

(一)考核管理委員會(huì)職責(zé)

由分行行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)和各部門負(fù)責(zé)人等組成分行考核管理委員會(huì),領(lǐng)導(dǎo)考核工作,并對(duì)定性工作考評(píng)打分。

(二)考核管理委員會(huì)下設(shè)考核小組辦公室(以人力資源部為主體),負(fù)責(zé)全分行績(jī)效工資考核方案的制定和修改,績(jī)效考核數(shù)據(jù)的審核和績(jī)效工資的計(jì)算、發(fā)放等日常工作。作為考核工作具體組織執(zhí)行機(jī)構(gòu),主要負(fù)責(zé):

1、對(duì)考核各項(xiàng)工作進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)并下達(dá)總體經(jīng)營(yíng)指標(biāo),分解到各部門;

2、對(duì)考核過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督與檢查;

3、匯總統(tǒng)計(jì)考核評(píng)分結(jié)果;

4、對(duì)各部門季度、年度考核工作情況進(jìn)行通報(bào);

5、對(duì)考核制度提出修改建議。

(三)各部門負(fù)責(zé)人的職責(zé)

1、負(fù)責(zé)本部門考核工作的整體組織及監(jiān)督管理;

2、負(fù)責(zé)處理本部門關(guān)于考核工作的申訴;

3、負(fù)責(zé)對(duì)本部門考核工作中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正和處罰;

4、負(fù)責(zé)幫助本部門員工制定工作計(jì)劃和考核指標(biāo);

5、指導(dǎo)屬下員工收集整理考核信息;

6、負(fù)責(zé)所屬員工的考核評(píng)分;

7、負(fù)責(zé)本部門員工考核等級(jí)的綜合評(píng)定;

8、負(fù)責(zé)所屬員工的考核結(jié)果反饋,并幫助員工制定改進(jìn)計(jì)劃。

第五章附則

第十八條本方案解釋權(quán)在分行績(jī)效工資考核領(lǐng)導(dǎo)小組。

績(jī)效考核實(shí)施方案(篇10)

xx年將繼續(xù)實(shí)行績(jī)效考核管理方式,即酒店對(duì)各部門經(jīng)理及各部門的考核;

一、酒店對(duì)部門的考核

1、經(jīng)營(yíng)或工作指標(biāo):

營(yíng)業(yè)部門(營(yíng)銷部)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)60分:(1)考核全酒店當(dāng)月利潤(rùn)完成情況,全酒店利潤(rùn)完成得40分,按增長(zhǎng)率進(jìn)行加減分,利潤(rùn)每增加1%加1分,每減少1%減1分,四舍五入,以此類推;完成率85%—90%扣20分,完成率低于85%不得分;(2)客戶維度20分:①協(xié)議(簽單)客戶消費(fèi)額與同期比占10分:每增加1%加1分,每減少1%減1分;②新增協(xié)議客戶數(shù)量:每增加1個(gè)加1分;③ktv訂臺(tái)數(shù)量占5分,基數(shù)30個(gè),每增加1個(gè)加1分,每減少1個(gè)減1分;④儲(chǔ)值卡占5分:基數(shù)5萬(wàn),每增加1萬(wàn)加1分,減少1萬(wàn)減1分;

營(yíng)業(yè)部門(前廳部)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)50分:(1)考核部門當(dāng)月利潤(rùn)完成情況,當(dāng)月利潤(rùn)完成得45分,按增長(zhǎng)率進(jìn)行加減分:利潤(rùn)每增加1%加1分,每減少1%減1分,四舍五入,以此類推;完成率85%—90%扣20分,完成率低于85%不得分;(2)儲(chǔ)值卡占5分,基數(shù)3萬(wàn),每增加1萬(wàn)加1分,減少1萬(wàn)減1分,基數(shù)沒(méi)完成不得分;

營(yíng)業(yè)部門(客房部)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)50分,考核部門當(dāng)月利潤(rùn)完成情況,按增長(zhǎng)率進(jìn)行加減分:利潤(rùn)每增加1%加1分,每減少1%減1分,四舍五入,以此類推;完成率85%—90%扣20分,完成率低于85%不得分;

營(yíng)業(yè)部門(ktv)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)50分:(1)考核部門當(dāng)月利潤(rùn)完成情況,當(dāng)月利潤(rùn)完成得45分,按增長(zhǎng)率進(jìn)行加減分:利潤(rùn)每增加1%加1分,每減少1%減1分,四舍五入,以此類推;完成率85%—90%扣20分,完成率低于85%不得分;(2)儲(chǔ)值卡占5分,基數(shù)2萬(wàn),每增加1萬(wàn)加1分,基數(shù)沒(méi)完成不得分;

營(yíng)業(yè)部門(餐飲部)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)50分:(1)考核部門當(dāng)月利潤(rùn)完成情況,當(dāng)月利潤(rùn)完成得40分,按增長(zhǎng)率進(jìn)行加減分:利潤(rùn)每增加1%加1分,每減少1%減1分,四舍五入,以此類推;完成率85%—90%扣20分,完成率低于85%不得分;(2)儲(chǔ)值卡占5分,基數(shù)3萬(wàn),每增加1萬(wàn)加1分,減少1萬(wàn)減1分,基數(shù)沒(méi)完成不得分;(3)ktv訂臺(tái)數(shù)量占5分,基數(shù)20臺(tái),每增加1臺(tái)加1分,減少1臺(tái)減1分;

后廚:(1)成本控制率占25分,控制在49%-51%之間,得25分,超過(guò)51%不得分;(2)餐飲部利潤(rùn)占25分,餐飲部完成當(dāng)月利潤(rùn),后廚得25分。按完成額相應(yīng)加減分,每增加1%加1分,每減少1%減1分,四舍五入,以此類推;完成85%—90%扣10分,完成率低于85%不得分;

非營(yíng)業(yè)部門經(jīng)營(yíng)指標(biāo)10分,考核全酒店當(dāng)月利潤(rùn)完成情況,全酒店經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)每超過(guò)1%加1分,每減少1%減1分,四舍五入,以此類推,最多扣10分;

綜合部:經(jīng)營(yíng)指標(biāo)10分,人事招聘10分(正常離職情況下,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)齊人員不扣分,超出時(shí)間每人扣1分);工資發(fā)放正確率10分(有一處失誤扣1分);月4次質(zhì)檢報(bào)告20分。(均需有計(jì)劃和文字報(bào)告)

財(cái)務(wù)部:經(jīng)營(yíng)指標(biāo)10分,月2次員工餐成本測(cè)算10分;2次總庫(kù)庫(kù)存量及部門二級(jí)庫(kù)抽查10分;每月4次收銀點(diǎn)現(xiàn)金、發(fā)票、有價(jià)證券抽查10分;月2次市場(chǎng)價(jià)格調(diào)查10分。(均需有計(jì)劃和文字報(bào)告)

工程部:經(jīng)營(yíng)指標(biāo)10分,日常維修(24小時(shí)內(nèi))1項(xiàng)未完成扣5分,最高20分;計(jì)劃維修10分;保障全店水電鍋爐等設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),非正常原因?qū)е掠绊憼I(yíng)業(yè)一次扣5分。(均需有計(jì)劃和文字報(bào)告)水、電、煤用量與同期比占5分,每增加1%扣1分,每減少1%加1分;

采購(gòu)部:經(jīng)營(yíng)指標(biāo)10分,日常采購(gòu)(24小時(shí)內(nèi)到貨)1項(xiàng)未完成扣5分,最高20分;異地采購(gòu)(一周內(nèi)到貨)1項(xiàng)未完成扣5分,最高10分。退換貨記錄5分;采購(gòu)合同整理5分。

保安部:經(jīng)營(yíng)指標(biāo)10分,巡更點(diǎn)位1個(gè)未巡視扣2分,最高10分;月4次安全檢查10分,月4次監(jiān)控倒查記錄10分,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題加分;部門安全事故占10分,發(fā)生事故未發(fā)現(xiàn)減分;(均需有計(jì)劃和文字報(bào)告)

2、工作計(jì)劃

營(yíng)業(yè)部門(營(yíng)銷):酒店活動(dòng)及培訓(xùn)10分、部門員工培訓(xùn)5分、營(yíng)銷活動(dòng)10分。計(jì)劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。

營(yíng)業(yè)部門(前廳):酒店活動(dòng)及培訓(xùn)10分、部門員工培訓(xùn)5分、計(jì)劃衛(wèi)生10分,資產(chǎn)維保5分。計(jì)劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。

營(yíng)業(yè)部門(客房):酒店活動(dòng)及培訓(xùn)10分、部門員工培訓(xùn)5分、計(jì)劃衛(wèi)生10分,資產(chǎn)維保5分。計(jì)劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。

營(yíng)業(yè)部門(餐飲):酒店活動(dòng)及培訓(xùn)10分、部門員工培訓(xùn)5分、計(jì)劃衛(wèi)生10分,資產(chǎn)維保5分。計(jì)劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。

營(yíng)業(yè)部門(后廚):酒店活動(dòng)及培訓(xùn)10分、部門員工培訓(xùn)5分、計(jì)劃衛(wèi)生10分,資產(chǎn)維保5分。計(jì)劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。

非營(yíng)業(yè)部門(綜合部、采購(gòu)部):酒店活動(dòng)及培訓(xùn)10分、部門員工培訓(xùn)5分、內(nèi)部管理15分。計(jì)劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。

非營(yíng)業(yè)部門(財(cái)務(wù)部):酒店活動(dòng)及培訓(xùn)10分,部門員工培訓(xùn)5分,內(nèi)部管理10分,資產(chǎn)維保5分;

非營(yíng)業(yè)部門(工程部):酒店活動(dòng)及培訓(xùn)10分,計(jì)劃衛(wèi)生5分,部門員工培訓(xùn)5分,資產(chǎn)維保10分;

非營(yíng)業(yè)部門(保安部):酒店活動(dòng)及培訓(xùn)10分,部門員工培訓(xùn)10分,資產(chǎn)維保10分;

3、部門管理20分(營(yíng)銷部部門管理15分)

部門管理:按綜合部每月4次質(zhì)檢和酒店每月大檢查評(píng)分,每項(xiàng)不合格一次扣1分,違犯勞動(dòng)紀(jì)律1次扣1分,每次早例會(huì)交辦事項(xiàng)未完成一次扣1分,最高20分,有酒店通報(bào)批評(píng)和違反酒店規(guī)定的不得分。

4、處罰

安全事故及隱患30-100分,經(jīng)濟(jì)損失500元以下罰30分,500-1000元50分,1000元以上100分。

客人(部門)有效投訴或督察問(wèn)題5-30分,視問(wèn)題情節(jié)和影響處罰;

二、酒店對(duì)經(jīng)理的考核

1、部門業(yè)績(jī)

部門業(yè)績(jī)70分:部門績(jī)效考核總分的70%;

2、個(gè)人表現(xiàn)

個(gè)人表現(xiàn)30分:出勤情況10分、工作紀(jì)律10分、員工流失和賠償各5分;

出勤情況:因私請(qǐng)假:1次扣減1分,最高10分。

員工流失:每月部門員工正常離職人數(shù):部門人數(shù)在15人以下不超過(guò)1人,部門人數(shù)在15-30人的不超過(guò)2人,部門人數(shù)在30-50人的不超過(guò)3人,每超出1人扣1分,開(kāi)除員工按人數(shù)計(jì)算,每人次扣2分,最高5分;

賠償:部門每月賠款在100元以下的不扣分,101元-200元扣1分,201元-300元扣2分,301元-400元扣3分,401元-500元扣4分,500元以上扣5分,最高5分;

3、處罰

安全事故責(zé)任:參照上述部門考核標(biāo)準(zhǔn)處罰30-100分;

有效投訴或督察責(zé)任:參照上述部門考核標(biāo)準(zhǔn)處罰5-30分;

三、酒店考核辦法

1、日??己速Y料由綜合部收集匯總;

2、部門應(yīng)在每月28日前將上月各項(xiàng)工作完成情況上報(bào)綜合部,未上報(bào)者按未完成計(jì)算;

3、每月初由綜合部考核評(píng)定,經(jīng)營(yíng)分析會(huì)上公布;

4、如有異議,可提出申述。

四、績(jī)效工資分配與發(fā)放

1、經(jīng)理:績(jī)效工資按部門和個(gè)人得分發(fā)放,營(yíng)業(yè)部門經(jīng)理績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)為500元,當(dāng)月考核60%即300元,年底考核40%即200元,每月實(shí)得績(jī)效工資=300*個(gè)人考核得分%;非營(yíng)業(yè)部門經(jīng)理績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)為200元,每月實(shí)得績(jī)效工資=200*部門考核得分%*個(gè)人考核得分%;

2、經(jīng)理級(jí)以下員工:績(jī)效工資按部門和個(gè)人得分發(fā)放,績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)為100元/月,每月實(shí)得績(jī)效工資=100*部門考核得分%*個(gè)人考核得分%;

3、除人事績(jī)效外,營(yíng)業(yè)部門經(jīng)理和員工還參與財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的獎(jiǎng)懲分配,具體以財(cái)務(wù)下發(fā)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理責(zé)任書為準(zhǔn);

4、酒店根據(jù)考核結(jié)果每月發(fā)放部門、管理人員和員工的績(jī)效工資;

5、員工受記大過(guò)或開(kāi)除處分取消當(dāng)月績(jī)效工資。

五、考核要求

各級(jí)考核必須以數(shù)據(jù)說(shuō)話,堅(jiān)持公平公正,不搞平均主義,嚴(yán)禁徇私舞弊。

六、本方案由綜合部解釋,自xx年一月份起實(shí)施。

績(jī)效考核實(shí)施方案(篇11)

一、行為準(zhǔn)則

(一)道德守則

1、牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨,熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)人民,熱愛(ài)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。

2、崇尚科學(xué),開(kāi)拓進(jìn)取,團(tuán)結(jié)合作,勇于奉獻(xiàn),自覺(jué)承擔(dān)為人民健康服務(wù)的社會(huì)義務(wù)和職責(zé)。

3、遵守診療技術(shù)操作規(guī)范,合理檢查,合理用藥,科學(xué)施治。

4、恪守職業(yè)道德,一視同仁,全心全意為患者服務(wù)。

5、禮貌行醫(yī),不以職業(yè)牟利,不向患者索要饋贈(zèng),不開(kāi)搭車藥,搭車檢查,拒收“紅包”,自覺(jué)抵制各種商業(yè)賄賂行為。

6、注重醫(yī)患溝通,保護(hù)患者知情權(quán)和保密權(quán),關(guān)心、愛(ài)護(hù)、理解、尊重患者。

7、遵紀(jì)守法,遵守執(zhí)業(yè)范圍和類別,客觀、真實(shí)、及時(shí)書寫醫(yī)療文書,依法出具有關(guān)醫(yī)學(xué)證明,依法開(kāi)展診療活動(dòng)。

8、勤奮學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),不斷提高專業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)水平。

9、履行職責(zé),隨時(shí)理解應(yīng)對(duì)突發(fā)事件醫(yī)療救治的指令和義務(wù)。

10、履行社會(huì)義務(wù),用心參與社會(huì)公益活動(dòng),宣傳和普及衛(wèi)生保健知識(shí)。

(二)行為守則

1、在醫(yī)療場(chǎng)所或診療活動(dòng)中應(yīng)著裝工作裝,佩戴胸卡(標(biāo)明姓名、科室、職務(wù)或職稱等)。

2、儀表端莊,衣帽整潔。男醫(yī)務(wù)人員不留胡須、長(zhǎng)發(fā),不穿背心、短褲、拖鞋等;女醫(yī)務(wù)人員不濃妝艷抹,不留長(zhǎng)指甲,著裝忌薄、露、透。

3、提倡講普通話,語(yǔ)言溫和、清晰、親切、通俗,使用尊稱。

4、使用禮貌用語(yǔ)。

5、工作期間不進(jìn)行非醫(yī)療性活動(dòng),不大聲喧嘩、聚眾聊天,不在醫(yī)療場(chǎng)所及公共場(chǎng)所吸煙。禁止酒后從事醫(yī)療活動(dòng)。

6、診查患者時(shí)態(tài)度和藹、神態(tài)自然,親切耐心,舉止優(yōu)雅。

7、診療行為體現(xiàn)人文關(guān)懷,注意保護(hù)患者保密,檢查前、后規(guī)范洗手,冬天要先暖手后檢查。

8、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全和醫(yī)療護(hù)理核心制度。

9、客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整書寫醫(yī)療文書,不得涂改、偽造、隱匿、銷毀醫(yī)療文書及有關(guān)資料。

10、進(jìn)行試驗(yàn)性臨床醫(yī)療,需經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)并征得患者或家屬同意,并簽署知情同意書。

11、在醫(yī)療活動(dòng)中發(fā)生醫(yī)療爭(zhēng)議時(shí),醫(yī)務(wù)人員須立即向科室職責(zé)人報(bào)告,同時(shí)依法按程序處理,并向患者耐心解釋說(shuō)明,防止矛盾激化。

12、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》。醫(yī)療廢物須分類棄置,廢棄的針頭、刀片等銳器棄置于專用利器盒內(nèi),敷料、棉球、棉簽等棄置于內(nèi)襯黃色塑料袋的密閉容器內(nèi);易患感染性疾病患者使用后的敷料、棉球等棄置于雙層黃色塑料袋內(nèi)并加以警示標(biāo)識(shí)。

二、考勤、休班制度。醫(yī)院實(shí)行定時(shí)考勤不定時(shí)抽查相結(jié)合。早8:30分,12點(diǎn)下班,下午2:30分上班,4:30點(diǎn)下班。點(diǎn)名不到者為遲到,每發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人5分。每月6天休班,經(jīng)科主任同意。院委會(huì)成員向院辦公室交休班條。在班人員抽查二十分鐘不在崗,按休班處理,如累計(jì)曠班3次扣除當(dāng)事人當(dāng)月績(jī)效工資。

三、值班期間禁止搞娛樂(lè)活動(dòng),如:打撲克牌、玩麻將,如發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人10分。上班時(shí)間不得干私活,如發(fā)現(xiàn)扣當(dāng)事人10分。本院職工因工作或其他原因發(fā)生爭(zhēng)吵,聽(tīng)從勸解者不追究,若不聽(tīng)勸阻,逐步升級(jí)有院內(nèi)外人員參與者,不問(wèn)誰(shuí)是誰(shuí)非,雙方一律停班,凡在院內(nèi)打架斗毆,鬧事的,扣除當(dāng)事人當(dāng)月績(jī)效工資。對(duì)不服從管理的報(bào)鎮(zhèn)政府,區(qū)衛(wèi)生局處理,后果自負(fù)。

四、收款室為臨床科室收款的合法科室,發(fā)現(xiàn)其他科收款為私收款,發(fā)現(xiàn)一次扣除當(dāng)事人當(dāng)月績(jī)效工資。停職檢查者上報(bào)鎮(zhèn)紀(jì)委,衛(wèi)生局紀(jì)委處理,嚴(yán)重予以除名。收款室應(yīng)嚴(yán)格按省物價(jià)局的規(guī)定收款,收款后開(kāi)發(fā)票,項(xiàng)目務(wù)必填全填清,杜絕開(kāi)假票,誰(shuí)違反規(guī)定,所引起的一切后果自己承擔(dān)。各科室每一天對(duì)帳,一日一清。

五、衛(wèi)生制度

1、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)樹立講禮貌、講衛(wèi)生的風(fēng)尚,做到勤打掃、勤整理,持續(xù)室內(nèi)外清潔。

2、用心維護(hù)公共財(cái)物及辦公室衛(wèi)生,做到不亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰,室內(nèi)及走廊不隨意放置雜物。

3、院內(nèi)衛(wèi)生實(shí)行分區(qū)管理制度,衛(wèi)生區(qū)由院辦公室統(tǒng)一劃分到各科,并職責(zé)到人,各衛(wèi)生區(qū)域應(yīng)持續(xù)潔凈。

4、每周一或周六,院辦公室將組織衛(wèi)生檢查小組成員逐科檢查,當(dāng)月如發(fā)現(xiàn)三次清掃不徹底,扣除該科室職責(zé)人的當(dāng)月績(jī)效工資的50%,扣除該科室人員當(dāng)月績(jī)效工資的10%。

六、藥庫(kù)、中西藥房是醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)重地。非本科室人員不得隨便出入。藥品應(yīng)分類擺放,持續(xù)清潔,同類藥品先進(jìn)的先賣,近期失效的及時(shí)登記,報(bào)藥庫(kù)負(fù)責(zé)人,同時(shí)報(bào)告院長(zhǎng)辦。藥庫(kù)微機(jī)化管理,不定期抽查藥品,發(fā)現(xiàn)藥品短缺,扣該科室所有人員當(dāng)月績(jī)效工資。

七、嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,實(shí)行院長(zhǎng)財(cái)務(wù)一枝筆。所有開(kāi)支報(bào)銷均有院長(zhǎng)簽字即可報(bào)銷,無(wú)院長(zhǎng)簽字任何人不得隨便支取現(xiàn)金。否則,扣除財(cái)務(wù)科人員的當(dāng)月績(jī)效工資。

八、婚假15天(包括六天休班),喪假半月,產(chǎn)假六個(gè)月,其他按有關(guān)文件執(zhí)行。病假、意外傷害由對(duì)方賠償?shù)?,休班期間一律沒(méi)有工資。經(jīng)調(diào)查核實(shí),確為病假,工資照發(fā),無(wú)獎(jiǎng)金、無(wú)點(diǎn)名費(fèi),病假工資為區(qū)財(cái)政每月對(duì)每人的撥款數(shù)額。凡弄虛作假,開(kāi)假病歷者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實(shí),除停發(fā)工資,并交區(qū)衛(wèi)生局處理。事假期間無(wú)工資,每月總工資除26天,休幾天扣除幾天。

九、每月28號(hào)前各科負(fù)責(zé)人把下月排班表一式兩份交院辦公室審定,否則扣科室負(fù)責(zé)人10分。

十、科室出現(xiàn)醫(yī)療事故,科室承擔(dān)30%,其余職工承擔(dān)30%,醫(yī)院承擔(dān)40%,如因個(gè)人原因造成工作不認(rèn)真一切后果自己承擔(dān),醫(yī)院不負(fù)職責(zé)。

十一、經(jīng)醫(yī)院同意派出進(jìn)修人員,每月450元。

績(jī)效考核實(shí)施方案(篇12)

為充分調(diào)動(dòng)干部職工的工作積極性,提高干部執(zhí)行力,切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)、環(huán)境建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)《國(guó)家公務(wù)員考核實(shí)施暫行辦法》和《事業(yè)單位工作人員考核暫行辦法》,特制定本辦法。

一、考核對(duì)象

鄉(xiāng)機(jī)關(guān)除黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員以外的全體干部職工和鄉(xiāng)屬事業(yè)單位的全體干部職工。垂管單位可參照本辦法執(zhí)行。

二、考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng):

副組長(zhǎng):

成員:

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于黨政辦,由同志兼任辦公室主任,等同志負(fù)責(zé)具體工作。

三、考核原則

為確??己斯ぷ鞯目陀^性、公正性和全面性,考核工作堅(jiān)持定性與定量相結(jié)合,績(jī)效考核與年終測(cè)評(píng)相結(jié)合的原則。

四、定性標(biāo)準(zhǔn)

(一)有下列情形之一,單位負(fù)責(zé)人和該單位全體干部職工不能評(píng)先選優(yōu),單位負(fù)責(zé)人減發(fā)20%獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資,干部職工減發(fā)15%獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。

1、單位業(yè)務(wù)考核在全市排名后三位的;

2、綜治、計(jì)生、安全生產(chǎn)被鄉(xiāng)黨委、政府一票否決或在上級(jí)考核檢查中被一票否決的。

3、全年被效能告誡超過(guò)3次的;

4、單位滿意度測(cè)評(píng)低于70分的。

(二)有下列情形之一,年度考核確定為“基本合格(基本稱職)”等次:

1、業(yè)務(wù)工作在全市排名倒數(shù)第一的;

2、全年工作被督辦3次以上的;

3、因工作失職引發(fā)群體性上訪事件的;

4、全年被戒勉督導(dǎo)超過(guò)3次的;

5、按本考核辦法,考核成績(jī)?cè)?0分~79分的;

6、按《國(guó)家公務(wù)員考核實(shí)施暫行辦法》和《事業(yè)單位工作人員考核暫行辦法》規(guī)定應(yīng)評(píng)定為“基本合格(基本稱職)”等次的。

(三)有下列情形之一,年度考核確定為“不合格(不稱職)”等次:

1、全年工作被督辦5次以上的;

2、因工作失職引發(fā)進(jìn)京上訪事件的;

3、全年被責(zé)令糾錯(cuò)超過(guò)3次的;

4、按本考核辦法,考核成績(jī)低于60分的;

5、按《國(guó)家公務(wù)員考核實(shí)施暫行辦法》和《事業(yè)單位工作人員考核暫行辦法》規(guī)定應(yīng)評(píng)定為“不合格(不稱職)”等次的。

五、量化評(píng)分

年度考核成績(jī)實(shí)行百分制,由績(jī)效考核量化分、黨政領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分、民主測(cè)評(píng)和加分四部分組成。年度考核成績(jī)超出100分的按100分計(jì)算。

(一)績(jī)效考核量化分

單位正副職領(lǐng)導(dǎo)(含負(fù)責(zé)人)績(jī)效考核打分由黨政辦負(fù)責(zé)組織實(shí)施;一般干部月績(jī)效考核打分由所在單位負(fù)責(zé)組織實(shí)施,按《機(jī)關(guān)、事業(yè)單位干部職工績(jī)效考核量化標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行;駐村駐組考核打分由駐村工作組負(fù)責(zé)組織實(shí)施,按月打分。所有考核均實(shí)行百分制。次月第一周星期三為月績(jī)效考核匯總?cè)?,各?shí)施單位將上月《干部職工績(jī)效考核扣分記錄表》報(bào)鄉(xiāng)黨政辦組織人事干部匯總。

1、未駐村駐組干部

(1)單位正副職

職績(jī)效考核量化分=(單位綜合考核成績(jī)×50%+管理能力綜合評(píng)估成績(jī)×30%+個(gè)人執(zhí)行制度情況考核分×20%)×60%+中心工作考核分×10%

單位綜合考核成績(jī)?yōu)樗I(lǐng)導(dǎo)單位年度考核成績(jī)。

管理能力綜合評(píng)估以月為單位進(jìn)行打分,按《機(jī)關(guān)、事業(yè)單位負(fù)責(zé)人管理能力綜合評(píng)估量化標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。

個(gè)人執(zhí)行制度情況考核以月為單位進(jìn)行打分,按《機(jī)關(guān)、事業(yè)單位干部職工績(jī)效考核量化標(biāo)準(zhǔn)》中政治紀(jì)律、組織紀(jì)律和理論學(xué)習(xí)三項(xiàng)規(guī)定執(zhí)行。

中心工作考核分為中心工作完成比例取加權(quán)平均;未參加中心工作的同志取全鄉(xiāng)平均數(shù)。

(2)一般干部

績(jī)效考核量化分=全年月績(jī)效考核分×60%+中心工作考核分×10%

全年月績(jī)效考核分=全年各月績(jī)效考核分加權(quán)平均數(shù)。

中心工作考核分為中心工作完成比例取加權(quán)平均;未參加中心工作的同志取全鄉(xiāng)平均數(shù)。

2、駐村駐組干部

(1)單位正副職

職績(jī)效考核量化分=(單位綜合考核成績(jī)×50%+管理能力綜合評(píng)估成績(jī)×30%+個(gè)人執(zhí)行制度情況考核分×20%)×35%+駐村駐組考核分×35%

單位綜合考核成績(jī)?yōu)樗I(lǐng)導(dǎo)單位年度考核成績(jī)。

管理能力綜合評(píng)估以月為單位進(jìn)行打分,按《機(jī)關(guān)、事業(yè)單位負(fù)責(zé)人管理能力綜合評(píng)估量化標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。

個(gè)人執(zhí)行制度情況考核以月為單位進(jìn)行打分,按《機(jī)關(guān)、事業(yè)單位干部職工績(jī)效考核量化標(biāo)準(zhǔn)》中政治紀(jì)律、組織紀(jì)律和理論學(xué)習(xí)三項(xiàng)規(guī)定執(zhí)行。

駐村駐組考核分=各項(xiàng)任務(wù)完成數(shù)加權(quán)平均×70%+駐村領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分×30%。

(2)一般干部

績(jī)效考核量化分=全年月績(jī)效考核分×35%+駐村駐組考核分×35%

全年月績(jī)效考核分=全年各月績(jī)效考核分加權(quán)平均數(shù)。

駐村駐組考核分=各項(xiàng)任務(wù)完成數(shù)加權(quán)平均×70%+駐村領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分×30%。

(二)黨政領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分

黨政領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分由黨政班子成員根據(jù)干部職工一年工作開(kāi)展情況打分后取加權(quán)平均分按10%計(jì)入總分。

(三)民主測(cè)評(píng)

民主測(cè)評(píng)分為干部職工互評(píng)和群眾滿意度測(cè)評(píng)兩個(gè)部分,干部職工互評(píng)分按10%計(jì)入總分;群眾滿意度測(cè)評(píng)分按10%計(jì)入總分。

(四)加分

加分按《機(jī)關(guān)、事業(yè)單位干部職工績(jī)效考核量化標(biāo)準(zhǔn)》中“個(gè)人年度考核成績(jī)加分”標(biāo)準(zhǔn)直接計(jì)入。

六、考核結(jié)果的運(yùn)用

本考核辦法是確定干部職工年度考核等次和兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工

資的主要依據(jù)。

1、優(yōu)秀等次的確定

具體操作辦法:按本辦法量化打分后,從未被取消評(píng)先選優(yōu)資格和按規(guī)定未被直接確定為“基本合格(基本稱職)”、“不合格(不稱職)”等次的干部職工中,由高分向低分依次取滿優(yōu)秀名額。

2、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的兌現(xiàn)

《事業(yè)單位獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配方案》中,個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資計(jì)算公式中的個(gè)人年度考核成績(jī)即為本考核所得數(shù)。

3、崗位晉升聘任

崗位聘任或晉升崗位按本考核排序從高到低依次進(jìn)行,取滿崗位職數(shù)止。未被聘任到同級(jí)崗位的人員降低一個(gè)崗位聘任。

七、本辦法由鄉(xiāng)考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。

教師績(jī)效考核方案


在不同的情況下,工作方案的內(nèi)容、形式和數(shù)量會(huì)隨之發(fā)生變化,因?yàn)槲覀冸S時(shí)都可能開(kāi)始工程建設(shè)。因此,我們現(xiàn)在的首要任務(wù)是擬定一份工作方案。那么,我們應(yīng)該如何開(kāi)始著手準(zhǔn)備呢?幼兒教師教育網(wǎng)推薦一篇非常實(shí)用的文章——“教師績(jī)效考核方案”,希望能為你提供幫助!

教師績(jī)效考核方案 篇1

推行教師季度目標(biāo)管理,量化考核是深化教師人事管理制度改革的一項(xiàng)重要舉措,有利于促進(jìn)校園管理的民主化、科學(xué)化,有利于激發(fā)教師的工作用心性,構(gòu)成有效的激勵(lì)機(jī)制。為進(jìn)一步全面客觀評(píng)估每一位教師履行崗位職責(zé)的狀況,在校園內(nèi)部營(yíng)造一個(gè)“激勵(lì)先進(jìn)、優(yōu)勝劣汰”的工作氛圍,特制定本方案。

1、優(yōu)秀(10分):遵守《師德規(guī)范》,表現(xiàn)用心,業(yè)績(jī)突出,能起模范帶頭作用。

有下列狀況之一者,師德表現(xiàn)方面不能定為優(yōu)秀:

①有明顯體罰或變相體罰學(xué)生現(xiàn)象;

②有有償家教、有償補(bǔ)習(xí)現(xiàn)象;

③有搞第二職業(yè)、影響本職工作的現(xiàn)象;

④工作態(tài)度消極應(yīng)付,理解任務(wù)推三托四;

⑤同事關(guān)系、家校關(guān)系緊張,經(jīng)調(diào)查屬實(shí)者。

⑥謊稱病情、小病大養(yǎng),影響不良者。

2、合格(8分):遵守《師德規(guī)范》,表現(xiàn)一般,業(yè)績(jī)較好,能完成擔(dān)任的任務(wù)。

有下列狀況之一者,師德表現(xiàn)方面定為不合格:

⑴嚴(yán)重違法亂紀(jì),損壞師德形象被查處者;

⑵同期違反計(jì)生政策,被查處者;

⑶體罰、變相體罰學(xué)生,性質(zhì)嚴(yán)重的;

⑷嚴(yán)重失職,釀成重大職責(zé)事故的;

⑸嚴(yán)重違反規(guī)章制度,教育不改的;

⑹擅離職守,較長(zhǎng)期不在崗的;

⑺搞第二職業(yè),嚴(yán)重影響本職工作的;

4、獎(jiǎng)勵(lì)分:對(duì)響應(yīng)上級(jí)號(hào)召,用心參加無(wú)償獻(xiàn)血者當(dāng)季度可獎(jiǎng)勵(lì)1分,當(dāng)季度幫扶貧困生、捐資助學(xué)50元以上者獎(jiǎng)勵(lì)1--3分。(幫扶貧困生、捐資助學(xué)50元―99元得1分,100元―199元得2分,200元以上得3分)

校園設(shè)置考勤登記表,由值日導(dǎo)師或值班行政負(fù)責(zé)考勤登記并及時(shí)匯總封存。教師請(qǐng)假1―2天須由校長(zhǎng)批準(zhǔn),3天及其以上須由教育辦批準(zhǔn),1周以上須送市教育局批準(zhǔn),并按有關(guān)規(guī)定扣發(fā)獎(jiǎng)金。

1、有下列狀況者分別給予扣分。

①病假:當(dāng)季度累計(jì)5天以上扣1分,長(zhǎng)假(病假)不得分。

②事假;(不包括國(guó)家規(guī)定的婚、喪、產(chǎn)假及單位公假):當(dāng)季度累計(jì)請(qǐng)假3天以上扣1分,當(dāng)季度累計(jì)一周以上不得分。

③曠課每節(jié)扣1分;

④無(wú)原因遲到、早退(包括護(hù)導(dǎo))、私自調(diào)課每節(jié)課扣0.5分;

⑤校園會(huì)議、校園升旗儀式、校園組織的群眾活動(dòng)及各級(jí)會(huì)議,應(yīng)參加的教師又沒(méi)有請(qǐng)假者每缺1次扣0.5分;

⑥沒(méi)有考勤登記的按60%計(jì)算,以下參照計(jì)算。

每季度對(duì)教師的教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)總結(jié)、教案、作業(yè)布置與批改、聽(tīng)課記錄、考試(期中、期末)質(zhì)量分析等,按照教學(xué)常規(guī)管理要求進(jìn)行一次全面檢查。

1、以下各項(xiàng)要求,每次每缺一項(xiàng)扣1分:

①期初制定教學(xué)計(jì)劃、并按時(shí)送交校園;

②期末寫好總結(jié)并按時(shí)送交校園;

③認(rèn)真編寫教案(如發(fā)現(xiàn)無(wú)教案上課者,每次加扣1分);

④按時(shí)認(rèn)真批改學(xué)生作業(yè);

⑤單元測(cè)驗(yàn)按時(shí)考查、批改、講評(píng);

⑥批改作業(yè)工作量以每班40人為基準(zhǔn),每增加10人可獎(jiǎng)勵(lì)0.5分(班生數(shù)以四舍五入法計(jì)算;跨班語(yǔ)數(shù)老師獎(jiǎng)勵(lì)分不受限制;專職技能科老師獎(jiǎng)勵(lì)最多不超過(guò)3分);

2、嚴(yán)格執(zhí)行“減負(fù)”規(guī)定,學(xué)生在校時(shí)間不擅自延長(zhǎng),節(jié)假日不組織群眾補(bǔ)課。違反規(guī)定者從教學(xué)常規(guī)基本分中每次扣1分。

3、不擅自征訂、使用非教育主管部門確定的教材、輔導(dǎo)材料、試卷。違反規(guī)定者每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

4、專職技能科教師應(yīng)有必須量的培優(yōu)、課外興趣小組輔導(dǎo)活動(dòng),計(jì)劃、興趣小組名單、出勤登記、成績(jī)記載表、活動(dòng)總結(jié)每缺一種從教學(xué)常規(guī)基本分中扣1分。

②、按時(shí)完成學(xué)籍卡、素質(zhì)評(píng)估手冊(cè);

③、按時(shí)完成義教卡、健康卡;

④、按時(shí)準(zhǔn)確完成班級(jí)變動(dòng)生花名冊(cè)、學(xué)生花名冊(cè)、文化戶口冊(cè)的填寫及滾動(dòng)工作;

⑤、每季度開(kāi)展1次班隊(duì)主題會(huì)(并附書面記錄,年段或校內(nèi)開(kāi)放,班隊(duì)各一次);

⑥、每季度家訪或開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)1次(并填寫家訪記錄簿,家長(zhǎng)參與率到達(dá)90以上),本款包括中隊(duì)輔導(dǎo)員;

⑦、班級(jí)黑板報(bào)、學(xué)習(xí)園地每月1次(交底稿);

⑧、班級(jí)設(shè)有圖書角(生均2冊(cè)以上)、衛(wèi)生角、綠化角;

⑨、每學(xué)期校園組織的“三評(píng)”(學(xué)生禮儀、衛(wèi)生、紀(jì)律),(按原始記錄匯總評(píng)定優(yōu)、良、合格三個(gè)等級(jí),評(píng)為“優(yōu)、良”的班級(jí)得1分,評(píng)為“合格”的班級(jí)該項(xiàng)不得分,優(yōu)、良比例不多于85%)。

2、班群眾獲省、泉州市、晉江市、鎮(zhèn)等表彰,班主任得2分,中隊(duì)輔導(dǎo)員得1分。

3、中隊(duì)輔導(dǎo)員在完成本職工作的前提下加7分。

1、校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)、教導(dǎo)、總務(wù)在完成本職工作的前提下,補(bǔ)貼職務(wù)分10分。

2、總輔導(dǎo)員8分、報(bào)帳員補(bǔ)貼職務(wù)分7分,在搞好本職工作的前提下,全學(xué)期總分不少于教師平均分。

3、年段長(zhǎng)、統(tǒng)計(jì)員、技能科教研組長(zhǎng)、語(yǔ)、數(shù)教研組長(zhǎng)在完成本職工作的前提下獎(jiǎng)勵(lì)2分、5分、3分、5分。

4、用心參加、協(xié)助完成中心工作和開(kāi)展重大活動(dòng)的負(fù)責(zé)人、協(xié)助組織人員由行政酬情按工作量狀況加分(當(dāng)季度不超過(guò)3分)。

5、校園在街道級(jí)、晉江市級(jí)、泉州市級(jí)、省級(jí)素質(zhì)教育評(píng)估、等級(jí)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收、先進(jìn)群眾中選,當(dāng)季度全體教師各得1、3、4、5分,獲獎(jiǎng)單位正職領(lǐng)導(dǎo)另加2分,副職與中層干部另加1分。(單項(xiàng)獲獎(jiǎng)如少先隊(duì)、安全、課改、體育、信息、綠色、收費(fèi)、廉潔等組織得獎(jiǎng),單位正職指該項(xiàng)的負(fù)責(zé)人;校長(zhǎng)、教導(dǎo)在教師【相同項(xiàng)的教師】得分的基礎(chǔ)上可加1分,教師得分按教師數(shù)的30%計(jì)算)

6、專職技能科教師組織匯演、競(jìng)賽等活動(dòng),每次獎(jiǎng)勵(lì)1至2分,其他相關(guān)老師每次獎(jiǎng)勵(lì)0.5分。)

7、教師參與信息工作,向市級(jí)及以上教育網(wǎng)站并錄用,每篇信息獎(jiǎng)勵(lì)1分,最高獎(jiǎng)勵(lì)5分。

1、教師參加教育主管部門組織的技能(包括現(xiàn)場(chǎng)論文、案例評(píng)獎(jiǎng))素質(zhì)競(jìng)賽、課堂教學(xué)競(jìng)賽,獲街道級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)及優(yōu)秀獎(jiǎng)?wù)叻謩e得3、2、1、0.5分;獲晉江市級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)及優(yōu)秀獎(jiǎng)?wù)叻謩e得5、4、3、1分;獲泉州市級(jí)及以上一、二、三等獎(jiǎng)、優(yōu)秀獎(jiǎng)?wù)叻謩e得7、6、5、3分,錄像課評(píng)選折半計(jì)算,逐級(jí)選送只計(jì)算最高級(jí)別一次,指導(dǎo)教師按1/3計(jì)算。

2、開(kāi)研究、示范課、講座,按相應(yīng)級(jí)別二等獎(jiǎng)計(jì)算得分。

3、公開(kāi)課的指導(dǎo)教師,核實(shí)后按參賽者的80%得分。(多人指導(dǎo)的共同攤分)

4、評(píng)優(yōu)評(píng)先按相應(yīng)級(jí)別二等獎(jiǎng)得分。(作為獎(jiǎng)勵(lì)分,非教育部門降至?xí)x江市級(jí),晉江市級(jí)以下降至街道級(jí)。)

1、指導(dǎo)學(xué)生臨場(chǎng)競(jìng)賽得獎(jiǎng)分:

獲街道級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)指導(dǎo)老師分別得3、2.5、2分;獲晉江市級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)指導(dǎo)老師分別得4、3.5、3分;獲泉州市級(jí)及其以上一、二、三等獎(jiǎng)指導(dǎo)老師分別得6、5、4分;逐級(jí)選送只計(jì)算最高級(jí)別一次,同校同次比賽只取最高獎(jiǎng)一人計(jì)分,多人指導(dǎo)共同攤分。

2、送書面、實(shí)物作品參賽,按臨場(chǎng)競(jìng)賽獎(jiǎng)分1/2計(jì)算;指導(dǎo)學(xué)生發(fā)表《周報(bào)》《隊(duì)報(bào)》《選》《經(jīng)濟(jì)報(bào)》文章按1/4計(jì)算。

注:非教育部門組織降到晉江市級(jí)計(jì)算的按1/4計(jì)算。(適用于1、2點(diǎn))

3、若競(jìng)賽取名次不評(píng)等次,列前2名者按一等獎(jiǎng)計(jì)算;列第3、4名者按二等獎(jiǎng)計(jì)算;其余名次按三等獎(jiǎng)計(jì)算。

4、團(tuán)體獎(jiǎng)按5人次獲獎(jiǎng)計(jì)算。

5、組織課外興趣小組,有計(jì)劃、興趣小組名單、出席記錄、成績(jī)記載、活動(dòng)總結(jié),專職技能科教師擔(dān)任的興趣小組,指導(dǎo)教師得5分;班科任教師擔(dān)任的興趣小組,指導(dǎo)教師得2分。

6、組織并參加學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有計(jì)劃、記錄、總結(jié)得2分。

7、獲得教育辦體育田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)團(tuán)體獎(jiǎng)第一名得12分,第二名得10分,第三名8分,其他沒(méi)獲獎(jiǎng)的田徑各取2個(gè)單項(xiàng)目最高一名得分(教練)。道德風(fēng)尚獎(jiǎng)按三等獎(jiǎng)獎(jiǎng)給領(lǐng)隊(duì)和教練;市級(jí)獲獎(jiǎng)加給教練,第七名第八名算三等獎(jiǎng)。

8、校級(jí)比賽項(xiàng)目務(wù)必由各組的教研組上報(bào)行政處,經(jīng)由討論,審批方可進(jìn)行比賽。

比賽方案要在教研組內(nèi)討論確定后,方可舉行。原則上:各類單項(xiàng)比賽一等獎(jiǎng):一名;二等獎(jiǎng):二名;三等獎(jiǎng):五名(送作品折半、原則上比賽按低、中、高年級(jí)進(jìn)行)(獎(jiǎng)勵(lì)分分別是:1.5分、1分、0.5分)。

1、確定課題組,有計(jì)劃、有過(guò)程、有總結(jié),課題組長(zhǎng)得3分,協(xié)助組長(zhǎng)得2.5分,課題組其他教師得2分。(教育辦備案為依據(jù))

2、在教研會(huì)議上用心參與發(fā)言校級(jí)得1分,最高得2分。

3、按規(guī)定參加聽(tīng)課、寫好記錄、參加評(píng)課發(fā)言,每季度不少于5次,得2分;該參加而不參加每次扣1分。

4、撰寫經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、教育教學(xué)論文(務(wù)必是教育辦選送)收入?yún)R編或發(fā)表于相應(yīng)級(jí)別刊物者(合作者共同攤分),學(xué)區(qū)級(jí)得1分、片級(jí)得2分,晉江市級(jí)得3分,泉州市級(jí)得4分,省級(jí)和CN級(jí)得5分。若一稿多投或逐級(jí)選送只計(jì)算最高級(jí)別一次。論文或經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出版在報(bào)紙按相應(yīng)級(jí)別50%計(jì),其他案例、論文獲獎(jiǎng)歸論文,現(xiàn)場(chǎng)論文獲獎(jiǎng)歸教師技能。

5、參加各種“論壇”發(fā)言者每次得2分,同時(shí)匯編者只取一項(xiàng)。

6、獎(jiǎng)勵(lì)分:教育辦學(xué)科教研組成員在正常參加活動(dòng)的基礎(chǔ)上,每人獎(jiǎng)勵(lì)2分。

1、學(xué)期有統(tǒng)一普查測(cè)試的學(xué)科,到考率達(dá)100%者,得3分;優(yōu)秀率、合格率到達(dá)學(xué)區(qū)平均線或分別到達(dá)40%(《晉江市小學(xué)實(shí)施素質(zhì)教育等級(jí)達(dá)標(biāo)評(píng)估細(xì)則》指標(biāo))、93%(“雙高普九”指標(biāo))的,各得3分;沒(méi)統(tǒng)一普查的學(xué)科,教師在完成過(guò)程性考核的基礎(chǔ)上,取校園教師平均分。

2、優(yōu)秀學(xué)生評(píng)選:

每評(píng)得1名街道級(jí)、晉江市級(jí)、泉州市級(jí)、省級(jí)以上優(yōu)秀學(xué)生,班主任分別得1、2、3、4分,中隊(duì)輔導(dǎo)員得分是班主任的50%。(少先隊(duì)員、少先隊(duì)干部得分相反)

1、校長(zhǎng)的績(jī)效工資也可取全校公辦教師平均值加10%計(jì)算。

2、因行政人員的工作量大、壓力大,在工作沒(méi)有重大過(guò)失的狀況下,行政人員的績(jī)效工資評(píng)級(jí)每年應(yīng)確保有一次優(yōu)秀(考核辦法可采用先評(píng)行政再評(píng)教師)。

3、師德表現(xiàn)不合格,該年度考核定為不合格等次。

4、本《暫行規(guī)定》實(shí)行按季度考評(píng)登記,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。

5、本《暫行規(guī)定》由曉聰中心小學(xué)行政會(huì)負(fù)責(zé)解釋。

教師績(jī)效考核方案 篇2

1、一學(xué)期工作期間,病假累計(jì)不超過(guò)7天或事假累計(jì)不超過(guò)3天記15分;病假累計(jì)不超過(guò)10天或事假累計(jì)不超過(guò)6天記10分;病假累計(jì)不超過(guò)15天或事假累計(jì)不超過(guò)10天記5分;病假累計(jì)不超過(guò)30天或事假累計(jì)不超過(guò)15天記2分;病假累計(jì)超過(guò)30天或事假累計(jì)超過(guò)15天此項(xiàng)不記分;無(wú)故曠工半天以上此項(xiàng)不記分。

2、曠正課每節(jié)扣3分,遲到、早退每次扣1分。曠早操、周日例會(huì)每次扣1.5分。

3、曠升旗、會(huì)議每次扣3分,遲到或早退每次扣1分(請(qǐng)假一學(xué)期累計(jì)不超過(guò)3次從第4次起按事假進(jìn)行扣分)。

4、病事假把功課對(duì)調(diào)好并告知教導(dǎo)處備案,則不扣考勤分。

5、病假必須有醫(yī)院的證明,每學(xué)期4天內(nèi)不扣考勤分,若重大疾病需住院治療,住院期間不列入病假4天范圍(以出院?jiǎn)螢閼{),但住院的當(dāng)月和本學(xué)期不得滿勤獎(jiǎng),病假5天以上每天扣0.5分。

6、法定產(chǎn)假、婚假、喪假等,到期未上班,每天扣2分。

7、學(xué)歷進(jìn)修的教師,不算公假,也不算事假,經(jīng)學(xué)校同意后,以文件通知的天數(shù)為準(zhǔn)自行調(diào)課參加,未經(jīng)學(xué)校同意私自調(diào)課者,按曠課處理。

8、教師外出培訓(xùn),參加教研活動(dòng)等,必須先把功課對(duì)調(diào)好。

教師績(jī)效考核方案 篇3

一、指導(dǎo)思想:

1、加強(qiáng)校園管理,加大人事制度和分配制度的改革,建立充滿活力的校內(nèi)管理機(jī)制。

2、有利于激發(fā)全體教職工愛(ài)校、愛(ài)崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神,有利于調(diào)動(dòng)教職工的用心性和創(chuàng)造性,有利于引導(dǎo)教職工集中精力教書育人、管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人。

3、進(jìn)一步體現(xiàn)獎(jiǎng)勤罰懶,多勞多得,優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬,向關(guān)鍵崗位傾斜,向一線教師傾斜,向效率高、成果顯著傾斜。

4、本考核方案的考核結(jié)果,將作為年度《目標(biāo)管理獎(jiǎng)發(fā)放辦法》的配套考核方案。

二、考核資料與分值:考核基本分為100分,加分不封頂,扣分最多為100分。

1、教學(xué)常規(guī)(基本為20分)。

(1)按時(shí)參加學(xué)科組活動(dòng)。無(wú)故缺席者每次扣5分,請(qǐng)假者每次扣1分(因公、當(dāng)天病、事假除外,務(wù)必有書面請(qǐng)假條)。(由教研組長(zhǎng)考核)

(2)教師備課筆記由教務(wù)部門組織檢查,評(píng)價(jià)結(jié)果按好、中、差三等每次分別計(jì)加2分、0分、扣2分(一學(xué)期評(píng)比一次)。

(3)作業(yè)布置、批改由業(yè)務(wù)校長(zhǎng)組織檢查,評(píng)價(jià)結(jié)果按好、中、差三等分別計(jì)加2分、0分、扣2分(每學(xué)期評(píng)比一次)。

(4)聽(tīng)課節(jié)數(shù)到達(dá)規(guī)定要求,并有評(píng)課意見(jiàn)加2分,每少聽(tīng)一節(jié)扣1分,每缺一節(jié)評(píng)課意見(jiàn)的扣0.5分。弄虛作假者,查實(shí)一節(jié)扣2分。

(5)未經(jīng)校園同意私自調(diào)課,每次扣2分,曠課一節(jié)每次扣5分。

(6)無(wú)故不監(jiān)考一次扣10分,監(jiān)考遲到一次扣5分,私自調(diào)監(jiān)考一次扣2分。監(jiān)考不認(rèn)真扣5分,造成不良后果者扣10分。

(7)閱卷不服從校園安排一次扣5分,無(wú)故缺席者一次扣5分,閱卷不認(rèn)真或弄虛作假造成成績(jī)不真實(shí),一次扣10分。

(8)各種成績(jī)及質(zhì)量分析不及時(shí)上交者一次扣2分。

(9)不服從校園課務(wù)安排一次扣10分,不理解校園安排的臨時(shí)性工作每次扣5分。(校長(zhǎng)室考核)

(10)上課時(shí),坐著上課的、接聽(tīng)手機(jī)的、發(fā)信息的發(fā)現(xiàn)一次扣5分,手機(jī)鈴聲響扣2分。

(11)早讀課、技能課遲到或早退一次扣0.5分。無(wú)故缺席一次扣1分。

(12)未經(jīng)校長(zhǎng)室同意私自為學(xué)生訂閱資料的,職責(zé)人每次扣10分,并追究其相應(yīng)職責(zé)。(校長(zhǎng)室考核)

以上扣完基本分止,但加分不封頂,沒(méi)有加分和扣分的得基本分。

2、教學(xué)工作成績(jī)及其它(基本分60分)。

(1)實(shí)開(kāi)公開(kāi)課和示范課超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的并及時(shí)上交教案、評(píng)課表的教師每人加2分;面向市以上上公開(kāi)課的教師加4分,面向區(qū)以上開(kāi)出公開(kāi)課的教師加3分。學(xué)期應(yīng)開(kāi)公開(kāi)課或匯報(bào)課而未開(kāi)的,未開(kāi)課教師扣5分。(三年未達(dá)標(biāo)教師開(kāi)課要求以考核要求為準(zhǔn),其他教師每學(xué)年務(wù)必在校內(nèi)上公開(kāi)課一節(jié))。

(2)任教學(xué)科理論考試及格率在80%以上的,加2分;60%以下扣3分。

(3)教師任教學(xué)科參加考級(jí)考證透過(guò)率在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以上的加2分-5分.

(4)輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)科競(jìng)賽獲獎(jiǎng),校級(jí)競(jìng)賽獲一等獎(jiǎng)輔導(dǎo)教師加2分;區(qū)級(jí)競(jìng)賽獲一、二、三等獎(jiǎng)分別加3、2、1分;市級(jí)競(jìng)賽獲一、二、三等獎(jiǎng)分別加4、3、2分;省級(jí)以上競(jìng)賽獲一、二、三等獎(jiǎng)分別加6、5、3分(超過(guò)3人獲獎(jiǎng)的,按3個(gè)最高級(jí)別累加,國(guó)家級(jí)另加)。

(5)有計(jì)劃開(kāi)展興趣小組或第二課堂,并有活動(dòng)記錄、教案,輔導(dǎo)教師加3分。

(6)學(xué)生、家長(zhǎng)來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪意見(jiàn)較大,經(jīng)查實(shí)確有職責(zé)的一次扣5分。

(7)教師參與黃、賭、毒,經(jīng)查實(shí),視情節(jié)扣10-30分。(校長(zhǎng)室考核)

(8)教師有體罰或變相體罰,向家長(zhǎng)索要錢物的,視情節(jié)扣10-20分,工作期間上網(wǎng)游戲的一次扣2分。(工會(huì)、校辦等部門考核)

(9)上級(jí)主管部門的調(diào)研性聽(tīng)課,評(píng)為好課加2分,評(píng)為差課扣2分。

(10)校園領(lǐng)導(dǎo)巡課,發(fā)現(xiàn)教師教學(xué)不認(rèn)真,課堂秩序混亂的扣5分。

(11)學(xué)生滿意率超過(guò)85%加2分,70%——84%加1分,低于60%的扣2分。

以上扣完基本分為止,但加分不封頂,沒(méi)有加分扣分的得基本分。

3、出勤(基本分20分)。

(1)每遲到或早退1次扣0.5分。(校辦考核)

(2)請(qǐng)假半天以上要填寫請(qǐng)假單,由校長(zhǎng)批準(zhǔn)。一學(xué)期累計(jì)事假超過(guò)三天以上,有一天扣1分,病假不扣分,但務(wù)必出具醫(yī)院診斷,否則以事假考核。(校辦考核)

(3)未經(jīng)批準(zhǔn)不參加教職工會(huì)、政治學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每次扣1分。(校辦考核)

(4)行政人員隨機(jī)查崗,無(wú)故不在崗一次扣3分。

(5)凡請(qǐng)婚假、產(chǎn)假應(yīng)校園工作需要提前上班的教師,每提前一天加1分。

(注:要及時(shí)辦理銷假手續(xù),以銷假時(shí)日為準(zhǔn))(校辦考核)

(6)曠工一天扣10分。

以上扣完基本分為止,但加分不封頂,沒(méi)有加分和扣分的得基本分。

三、考核結(jié)果與目標(biāo)管理獎(jiǎng)掛鉤

1、教師績(jī)效考核每學(xué)期統(tǒng)計(jì)一次,每年考核計(jì)分??己朔智?0%的教師為優(yōu)秀,考核分不滿70分的教師為基本合格,其余教師為合格。

2、在《目標(biāo)管理獎(jiǎng)發(fā)放辦法》中,增設(shè)績(jī)效考核系數(shù),凡考核為優(yōu)秀的,增加系數(shù)0.1,考核為基本合格的,在總系數(shù)中扣去0.1系數(shù)。

教師績(jī)效考核方案 篇4

更好地開(kāi)展績(jī)效考核工作,使績(jī)效考核有依據(jù)、有步驟、有計(jì)劃的進(jìn)行,根據(jù)瀾琦雅聞公司《績(jī)效管理考核制度》,特制訂本實(shí)施方案。目的在于通過(guò)對(duì)員工一定時(shí)期的工作成績(jī)、工作能力的考核,把握每一位員工的實(shí)際工作狀況,為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動(dòng),以及提薪、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、表彰等提供客觀可靠的依據(jù)。更重要的是,通過(guò)這些評(píng)價(jià)指導(dǎo)員工有計(jì)劃地改進(jìn)工作,以保證公司營(yíng)運(yùn)與發(fā)展的要求。

一、適用范圍:

本實(shí)施方案適用于美容部門入職后xx個(gè)月的美容師所進(jìn)行的月度績(jī)效考核工作。

二、考核步驟:

1.確認(rèn)評(píng)價(jià)要素與著重點(diǎn),確定并填寫評(píng)分檔次;(KPI)

2.綜合若干評(píng)價(jià)要素,確定并填寫最終評(píng)分檔次;(360)

3.再對(duì)考核表進(jìn)行一次全面回顧與檢查,考察各項(xiàng)要素之間的評(píng)價(jià)結(jié)果是否具有內(nèi)在統(tǒng)一性,清除相互矛盾的因素;

5.進(jìn)行綜合評(píng)定部分的考核評(píng)價(jià),綜合評(píng)定的評(píng)語(yǔ),引入對(duì)美容師本身進(jìn)行評(píng)價(jià)的綜合因素,但切忌脫離事實(shí),隨意推測(cè),甚至感情用事,力求客觀公正。

6、美容師以本人的實(shí)績(jī)與行為事實(shí)為依據(jù),對(duì)本人逐項(xiàng)評(píng)分。

7、美容部門主管以下屬的實(shí)績(jī)與行為事實(shí)為依據(jù),對(duì)美容師逐項(xiàng)評(píng)分并寫評(píng)語(yǔ)。

8、人力資源部與店經(jīng)理進(jìn)行綜合評(píng)核打分,總評(píng)核后美容主管將考核結(jié)果告知美容師。

9、由美容主管與美容師面談,并提出改進(jìn)意見(jiàn)、如美容師本人不同意主管考核意見(jiàn),可向人力資源部提出申述并由人力資源部經(jīng)理做出最終考核、美容師應(yīng)理解和服從考核結(jié)果。

10、年終考核時(shí),店經(jīng)理和部門主管應(yīng)將年度績(jī)效考核表和績(jī)效考核分?jǐn)?shù)匯總表一并送交人力資源部。

11、美容師的年終考核分?jǐn)?shù)匯總表交人力資源部存檔,人力資源部應(yīng)對(duì)年終考核結(jié)果做出分類統(tǒng)計(jì)分析,報(bào)總經(jīng)理進(jìn)行簽核。

三、考核內(nèi)容:

考核的內(nèi)容分以下三部分:

1、重要任務(wù)(KPI):本月內(nèi)完成的重要工作,考評(píng)的指標(biāo)不超過(guò)xx個(gè),由任務(wù)布置者進(jìn)行考評(píng);

2、崗位工作(360):崗位職責(zé)中描述的工作內(nèi)容,由美容師直接上級(jí)進(jìn)行考評(píng);

3、工作態(tài)度(個(gè)人行為鑒定):指本職工作內(nèi)的協(xié)作精神、積極態(tài)度等。由美容部門內(nèi)部同事和被服務(wù)者進(jìn)行考評(píng)。

四、考核程序:

(1)美容師日常工作考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)(考評(píng)方式:店面經(jīng)理、部門主管考評(píng))

考評(píng)說(shuō)明:

1、每次僅考慮一個(gè)因素,不允許某個(gè)因素給出的考評(píng)而影響其他因素的決策;

2、考慮整個(gè)考評(píng)時(shí)期的業(yè)績(jī),避免集中在近期的事件或孤立的事件;

3、對(duì)所有美容師的同一項(xiàng)目進(jìn)行集中考評(píng),請(qǐng)勿以人為單位進(jìn)行考評(píng)。

(2)美容師工作態(tài)度考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)(考評(píng)方式:?jiǎn)T工互評(píng)、被服務(wù)者)

考評(píng)說(shuō)明:

1、每次僅考慮一個(gè)因素,不允許某個(gè)因素給出的考評(píng)而影響其他因素的決策;

2、考慮整個(gè)考評(píng)時(shí)期的業(yè)績(jī),避免集中在近期的事件或孤立的事件;

3、對(duì)所有美容師的同一項(xiàng)目進(jìn)行集中考評(píng),請(qǐng)勿以人為單位進(jìn)行考評(píng)。

具體考評(píng):

1、在工作中,她與人交往是否熱情;

2、在工作中,她是否守信用;

3、她是否有協(xié)助精神;

4、對(duì)待工作,她是否積極主動(dòng);

5、他在集體技術(shù)討論中的表現(xiàn);

6、她是否善于與人合作;

7、根據(jù)公司需求添加其他考核項(xiàng)目。

五、績(jī)效考核的工作原則:

1、考核結(jié)果只對(duì)考核負(fù)責(zé)人、被考核人、人力資源部負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理公開(kāi);

2、考核結(jié)果及考核文件交由人力資源部存檔;

3、任何人不得將考評(píng)結(jié)果告訴無(wú)關(guān)人員。

4、考核結(jié)果美容師應(yīng)簽名,有意見(jiàn)可向人力資源部申請(qǐng)仲裁,無(wú)簽名考核結(jié)果同樣有效。

六、考核結(jié)果的反饋

美容部門主管通過(guò)面談形式,把考核的結(jié)果以及考核的評(píng)定內(nèi)容與過(guò)程告訴美容師本人,并指明今后努力方向,自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點(diǎn),以及相應(yīng)的期待、目標(biāo)和條件等等。

教師績(jī)效考核方案 篇5

推行教師季度目標(biāo)管理,量化考核是深化教師人事管理制度改革的一項(xiàng)重要舉措,有利于促進(jìn)學(xué)校管理的民主化、科學(xué)化,有利于激發(fā)教師的工作積極性,形成有效的激勵(lì)機(jī)制。下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)校教師績(jī)效考核方案,希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

學(xué)校教師績(jī)效考核方案

師德表現(xiàn)

1、優(yōu)秀(10分):遵守《師德規(guī)范》,表現(xiàn)積極,業(yè)績(jī)突出,能起模范帶頭作用。

有下列情況之一者,師德表現(xiàn)方面不能定為優(yōu)秀:

①有明顯體罰或變相體罰學(xué)生現(xiàn)象;

②有有償家教、有償補(bǔ)習(xí)現(xiàn)象;

③有搞第二職業(yè)、影響本職工作的現(xiàn)象;

④工作態(tài)度消極應(yīng)付,接受任務(wù)推三托四;

⑤同事關(guān)系、家校關(guān)系緊張,經(jīng)調(diào)查屬實(shí)者。

⑥謊稱病情、小病大養(yǎng),影響不良者。

2、合格(8分):遵守《師德規(guī)范》,表現(xiàn)一般,業(yè)績(jī)較好,能完成擔(dān)任的任務(wù)。

3、不合格,不得分:表現(xiàn)較差,業(yè)績(jī)低劣,不能承擔(dān)分配的任務(wù)。

有下列情況之一者,師德表現(xiàn)方面定為不合格:

⑴ 嚴(yán)重違法亂紀(jì),損壞師德形象被查處者;

⑵同期違反計(jì)生政策,被查處者;

⑶體罰、變相體罰學(xué)生,性質(zhì)嚴(yán)重的;

⑷嚴(yán)重失職,釀成重大責(zé)任事故的;

⑸嚴(yán)重違反規(guī)章制度,教育不改的;

⑹擅離職守,較長(zhǎng)期不在崗的;

⑺搞第二職業(yè),嚴(yán)重影響本職工作的;

4、獎(jiǎng)勵(lì)分:對(duì)響應(yīng)上級(jí)號(hào)召,積極參加無(wú)償獻(xiàn)血者當(dāng)季度可獎(jiǎng)勵(lì)1分,當(dāng)季度幫扶貧困生、捐資助學(xué)50元以上者獎(jiǎng)勵(lì)1--3分。(幫扶貧困生、捐資助學(xué)50元—99元得1分,100元—199元得2分,200元以上得3分)

出勤情況?

學(xué)校設(shè)置考勤登記表,由值日導(dǎo)師或值班行政負(fù)責(zé)考勤登記并及時(shí)匯總封存。教師請(qǐng)假1—2天須由校長(zhǎng)批準(zhǔn),3天及其以上須由教育辦批準(zhǔn),1周以上須送市教育局批準(zhǔn),并按有關(guān)規(guī)定扣發(fā)獎(jiǎng)金。

1、有下列情況者分別給予扣分。

①病假:當(dāng)季度累計(jì)5天以上扣1分,長(zhǎng)假(病假)不得分。

②事假;(不包括國(guó)家規(guī)定的婚、喪、產(chǎn)假及單位公假):當(dāng)季度累計(jì)請(qǐng)假3天以上扣1分,當(dāng)季度累計(jì)一周以上不得分。

③曠課每節(jié)扣1分;

④無(wú)原因遲到、早退(包括護(hù)導(dǎo))、私自調(diào)課每節(jié)課扣0.5分;

⑤學(xué)校會(huì)議、學(xué)校升旗儀式、學(xué)校組織的集體活動(dòng)及各級(jí)會(huì)議,應(yīng)參加的教師又沒(méi)有請(qǐng)假者每缺1次扣0.5分;

⑥沒(méi)有考勤登記的按60%計(jì)算,以下參照計(jì)算。

教學(xué)常規(guī)?

每季度對(duì)教師的教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)總結(jié)、教案、作業(yè)布置與批改、聽(tīng)課記錄、考試(期中、期末)質(zhì)量分析等,按照教學(xué)常規(guī)管理要求進(jìn)行一次全面檢查。

1、以下各項(xiàng)要求,每次每缺一項(xiàng)扣1分:

① 期初制定教學(xué)計(jì)劃、并按時(shí)送交學(xué)校;

② 期末寫好總結(jié)并按時(shí)送交學(xué)校;

③ 認(rèn)真編寫教案(如發(fā)現(xiàn)無(wú)教案上課者,每次加扣1分);

④ 按時(shí)認(rèn)真批改學(xué)生作業(yè);

⑤ 單元測(cè)驗(yàn)按時(shí)考查、批改、講評(píng);

⑥ 批改作業(yè)工作量以每班40人為基準(zhǔn),每增加10人可獎(jiǎng)勵(lì)0.5分(班生數(shù)以四舍五入法計(jì)算;跨班語(yǔ)數(shù)老師獎(jiǎng)勵(lì)分不受限制;專職技能科老師獎(jiǎng)勵(lì)最多不超過(guò)3分);

2、嚴(yán)格執(zhí)行“減負(fù)”規(guī)定,學(xué)生在校時(shí)間不擅自延長(zhǎng),節(jié)假日不組織集體補(bǔ)課。違反規(guī)定者從教學(xué)常規(guī)基本分中每次扣1分。

3、不擅自征訂、使用非教育主管部門確定的教材、輔導(dǎo)材料、試卷。違反規(guī)定者每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

4、專職技能科教師應(yīng)有一定量的培優(yōu)、課外興趣小組輔導(dǎo)活動(dòng),計(jì)劃、興趣小組名單、出勤登記、成績(jī)記載表、活動(dòng)總結(jié)每缺一種從教學(xué)常規(guī)基本分中扣1分。

班主任工作

1、以下要求每缺一項(xiàng)扣1分:

①、按時(shí)完成班級(jí)工作計(jì)劃、工作總結(jié);

②、按時(shí)完成學(xué)籍卡、素質(zhì)評(píng)估手冊(cè);

③、按時(shí)完成義教卡、健康卡;

④、按時(shí)準(zhǔn)確完成班級(jí)變動(dòng)生花名冊(cè)、學(xué)生花名冊(cè)、文化戶口冊(cè)的填寫及滾動(dòng)工作;

⑤、每季度開(kāi)展1次班隊(duì)主題會(huì)(并附書面記錄,年段或校內(nèi)開(kāi)放,班隊(duì)各一次);

⑥、每季度家訪或開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)1次(并填寫家訪記錄簿,家長(zhǎng)參與率達(dá)到90以上),本款包括中隊(duì)輔導(dǎo)員;

⑦、班級(jí)黑板報(bào)、學(xué)習(xí)園地每月1次(交底稿);

⑧、班級(jí)設(shè)有圖書角(生均2冊(cè)以上)、衛(wèi)生角、綠化角;

⑨、每學(xué)期學(xué)校組織的“三評(píng)”(學(xué)生禮儀、衛(wèi)生、紀(jì)律),(按原始記錄匯總評(píng)定優(yōu)、良、合格三個(gè)等級(jí),評(píng)為“優(yōu)、良”的班級(jí)得1分,評(píng)為“合格”的班級(jí)該項(xiàng)不得分,優(yōu)、良比例不多于85%)。

2、班集體獲省、__市、__市、鎮(zhèn)等表彰,班主任得2分,中隊(duì)輔導(dǎo)員得1分。

3、中隊(duì)輔導(dǎo)員在完成本職工作的前提下加7分。

行政工作

1、校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)、教導(dǎo)、總務(wù)在完成本職工作的前提下,補(bǔ)貼職務(wù)分10分。

2、總輔導(dǎo)員8分、報(bào)帳員補(bǔ)貼職務(wù)分7分,在搞好本職工作的前提下,全學(xué)期總分不少于教師平均分。

3、年段長(zhǎng)、統(tǒng)計(jì)員、技能科教研組長(zhǎng)、語(yǔ)、數(shù)教研組長(zhǎng)在完成本職工作的前提下獎(jiǎng)勵(lì)2分、5分、3分、5分。

4、積極參加、協(xié)助完成中心工作和開(kāi)展重大活動(dòng)的負(fù)責(zé)人、協(xié)助組織人員由行政酬情按工作量情況加分(當(dāng)季度不超過(guò)3分)。

5、學(xué)校在街道級(jí)、__市級(jí)、__市級(jí)、省級(jí)素質(zhì)教育評(píng)估、等級(jí)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收、先進(jìn)集體中選,當(dāng)季度全體教師各得1、3、4、5分,獲獎(jiǎng)單位正職領(lǐng)導(dǎo)另加2分,副職與中層干部另加1分。(單項(xiàng)獲獎(jiǎng)如少先隊(duì)、安全、課改、體育、信息、綠色、收費(fèi)、廉潔等組織得獎(jiǎng),單位正職指該項(xiàng)的負(fù)責(zé)人;校長(zhǎng)、教導(dǎo)在教師【相同項(xiàng)的教師】得分的基礎(chǔ)上可加1分,教師得分按教師數(shù)的30%計(jì)算)

6、專職技能科教師組織匯演、競(jìng)賽等活動(dòng),每次獎(jiǎng)勵(lì)1至2分,其他相關(guān)老師每次獎(jiǎng)勵(lì)0.5分。)

7、教師參與信息工作,向市級(jí)及以上教育網(wǎng)站投稿并錄用,每篇信息獎(jiǎng)勵(lì)1分,最高獎(jiǎng)勵(lì)5分。

教師獲獎(jiǎng)

1、教師參加教育主管部門組織的技能(包括現(xiàn)場(chǎng)論文、案例評(píng)獎(jiǎng))素質(zhì)競(jìng)賽、課堂教學(xué)競(jìng)賽,獲街道級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)及優(yōu)秀獎(jiǎng)?wù)叻謩e得3、2、1、0.5分;獲__市級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)及優(yōu)秀獎(jiǎng)?wù)叻謩e得5、4、3、1分;獲__市級(jí)及以上一、二、三等獎(jiǎng)、優(yōu)秀獎(jiǎng)?wù)叻謩e得7、6、5、3分,錄像課評(píng)選折半計(jì)算,逐級(jí)選送只計(jì)算最高級(jí)別一次,指導(dǎo)教師按1/3計(jì)算。

2、開(kāi)研究、示范課、講座,按相應(yīng)級(jí)別二等獎(jiǎng)計(jì)算得分。

3、公開(kāi)課的指導(dǎo)教師,核實(shí)后按參賽者的80%得分。(多人指導(dǎo)的共同攤分)

4、評(píng)優(yōu)評(píng)先按相應(yīng)級(jí)別二等獎(jiǎng)得分。(作為獎(jiǎng)勵(lì)分,非教育部門降至__市級(jí),__市級(jí)以下降至街道級(jí)。)

指導(dǎo)學(xué)生

1、指導(dǎo)學(xué)生臨場(chǎng)競(jìng)賽得獎(jiǎng)分:

獲街道級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)指導(dǎo)老師分別得3、2.5、2分;獲__市級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)指導(dǎo)老師分別得4、3.5、3分;獲__市級(jí)及其以上一、二、三等獎(jiǎng)指導(dǎo)老師分別得6、5、4分;逐級(jí)選送只計(jì)算最高級(jí)別一次,同校同次比賽只取最高獎(jiǎng)一人計(jì)分,多人指導(dǎo)共同攤分。

2、送書面、實(shí)物作品參賽,按臨場(chǎng)競(jìng)賽獎(jiǎng)分1/2計(jì)算;指導(dǎo)學(xué)生發(fā)表《周報(bào)》《隊(duì)報(bào)》《作文選》《經(jīng)濟(jì)報(bào)》文章按1/4計(jì)算。

注:非教育部門組織降到__市級(jí)計(jì)算的按1/4計(jì)算。(適用于1、2點(diǎn))

3、若競(jìng)賽取名次不評(píng)等次,列前2名者按一等獎(jiǎng)計(jì)算;列第3、4名者按二等獎(jiǎng)計(jì)算;其余名次按三等獎(jiǎng)計(jì)算。

4、團(tuán)體獎(jiǎng)按5人次獲獎(jiǎng)計(jì)算。

5、組織課外興趣小組,有計(jì)劃、興趣小組名單、出席記錄、成績(jī)記載、活動(dòng)總結(jié),專職技能科教師擔(dān)任的興趣小組,指導(dǎo)教師得5分;班科任教師擔(dān)任的興趣小組,指導(dǎo)教師得2分。

6、組織并參加學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有計(jì)劃、記錄、總結(jié)得2分。

7、獲得教育辦體育田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)團(tuán)體獎(jiǎng)第一名得12分,第二名得10分,第三名8分,其他沒(méi)獲獎(jiǎng)的田徑各取2個(gè)單項(xiàng)目最高一名得分(教練)。道德風(fēng)尚獎(jiǎng)按三等獎(jiǎng)獎(jiǎng)給領(lǐng)隊(duì)和教練;市級(jí)獲獎(jiǎng)加給教練,第七名第八名算三等獎(jiǎng)。

8、校級(jí)比賽項(xiàng)目必須由各組的教研組上報(bào)行政處,經(jīng)由討論,審批方可進(jìn)行比賽。

比賽方案要在教研組內(nèi)討論確定后,方可舉行。原則上:各類單項(xiàng)比賽一等獎(jiǎng):一名;二等獎(jiǎng):二名;三等獎(jiǎng):五名(送作品折半、原則上比賽按低、中、高年級(jí)進(jìn)行)(獎(jiǎng)勵(lì)分分別是:1.5分、1分、0.5分)。

績(jī)效考核管理方案


基于您的需求,筆者為您提供“績(jī)效考核管理方案”,以下是一些建議和解決方案可供參考。重要的是要按照公司對(duì)我們個(gè)人的要求去執(zhí)行,而不僅僅關(guān)注結(jié)果。為此,我們需要準(zhǔn)備多份工作方案,并且制定這些方案時(shí)要具體化,確保每一步計(jì)劃的良好安排。

績(jī)效考核管理方案【篇1】

為了繼續(xù)深化學(xué)校內(nèi)部管理體制改革,加強(qiáng)我校行政領(lǐng)導(dǎo)及環(huán)節(jié)干部隊(duì)伍建設(shè),全面、客觀、公正、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)學(xué)校干部的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)及履行職責(zé)情況,真正起到對(duì)行政領(lǐng)導(dǎo)及環(huán)節(jié)干部的激勵(lì)和檢查、監(jiān)督作用,增強(qiáng)其工作的責(zé)任感,提高行政工作效率,特制定本方案。

一、考核范圍

學(xué)校副職,教導(dǎo)主任,副主任,大隊(duì)輔導(dǎo)員,總務(wù)人員

二、考核指標(biāo)及內(nèi)容

考核結(jié)合教職工考核方案及教師職業(yè)道德規(guī)范,從德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面進(jìn)行考核,重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)??己藵M分為100分,量化指標(biāo)考核占80%,學(xué)期末民主測(cè)評(píng)考核占20%。

(一)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與職業(yè)道德(30分)

熱愛(ài)教育事業(yè),積極參加各項(xiàng)集體活動(dòng),遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)協(xié)助,相互補(bǔ)臺(tái)。為人師表,勤奮敬業(yè),無(wú)不良影響。

1、團(tuán)結(jié)協(xié)作(5分)

團(tuán)結(jié)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員,辦事說(shuō)話注意方式,主動(dòng)幫助其他成員,得到其他成員支持與肯定。

2、作風(fēng)正派(5分)

領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),工作作風(fēng)要正派,按原則辦事,做到秉公辦事,不徇私和舞弊,遵紀(jì)守法,對(duì)下屬要關(guān)心愛(ài)護(hù),有事要溝通,要光明磊落,辦事公道,公平。

3、領(lǐng)導(dǎo)才能(5分)

具備領(lǐng)導(dǎo)能力,敏銳的洞察力,一定的號(hào)召力,果敢的魄力,具有一定的管理能力,學(xué)科指導(dǎo)能力。

4、職業(yè)道德(5分)

模范遵守中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范,維護(hù)教師尊嚴(yán),嚴(yán)格按照師德標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不帶頭有償補(bǔ)課。有違紀(jì)行為受到組織處理的,一票否決,評(píng)為“不稱職”。

5、出勤情況(10分):

遵守規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,出滿勤,干滿點(diǎn)。不得擅自離開(kāi)崗位,病事假手續(xù)按我校現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

(二)崗位工作(50分)

能盡職盡責(zé),完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,精通業(yè)務(wù),顧全大局,敢于負(fù)責(zé),堅(jiān)持原則,嚴(yán)格管理,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,工作效率高,本職工作完成得好。

1、計(jì)劃、總結(jié)(5分)

按時(shí)完成并及時(shí)上交各種計(jì)劃、總結(jié)。計(jì)劃有重點(diǎn),有措施,有針對(duì)性和實(shí)效性。總結(jié)所取得的成績(jī),及存在的問(wèn)題。

2、任課工作(4分)

完成所代學(xué)科課程任務(wù),無(wú)缺課。

3、黨建工作(6分)

完成黨支部交辦的各項(xiàng)任務(wù),黨員干部要積極參加黨組織生活會(huì),中心組學(xué)習(xí)會(huì),發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用。

4、指導(dǎo)、服務(wù)教學(xué)(8分)

按要求完成聽(tīng)課、評(píng)課任務(wù),指導(dǎo)教育教學(xué)工作,指導(dǎo)教師的備課、上課、批改作業(yè)、考試和反饋。開(kāi)展教師培訓(xùn)、教育科研、課程改革等活動(dòng)。指導(dǎo)中隊(duì)輔導(dǎo)員開(kāi)展班隊(duì)活動(dòng)。總務(wù)人員要為班級(jí)、大隊(duì)部、教導(dǎo)處、學(xué)校做好一切服務(wù)性工作。

5、檔案管理與督導(dǎo)評(píng)估(8分)

分管檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)要按《回民區(qū)教育局城區(qū)小學(xué)辦學(xué)水平督導(dǎo)評(píng)估方案》及細(xì)則的各項(xiàng)B級(jí)指標(biāo)和《糖廠路小學(xué)工作細(xì)化分工表》的具體要求,努力完成目標(biāo)考核。按照目標(biāo)完成率(目標(biāo)完成率=各項(xiàng)實(shí)得分/各項(xiàng)應(yīng)得分)排序得分。

6、值周情況(6分)

按照學(xué)校制定的值周工作安排和要求,盡職盡責(zé)。

7、領(lǐng)導(dǎo)交辦工作(5分)

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作不能找借口推諉,看表現(xiàn)得分。

8、個(gè)人獲獎(jiǎng)(4分)

9、集體獲獎(jiǎng)(4分)

(四),民主測(cè)評(píng)(20分)

1、個(gè)別談話(6分)

談話對(duì)象由考核領(lǐng)導(dǎo)小組確定,一般應(yīng)是被考核人所在辦公室或有工作關(guān)系的人員,談話時(shí),考核組指定一名人員參加,并做好談話記錄。

2、期末述職(6分)

學(xué)期末要在全校教職工大會(huì)上進(jìn)行述職,述職應(yīng)實(shí)事求是,不擴(kuò)大成績(jī),不隱瞞缺點(diǎn)或錯(cuò)誤,事實(shí)清楚,簡(jiǎn)明扼要。述職順序采取抽簽形式進(jìn)行,時(shí)間不得超過(guò)10分鐘。

3、民主測(cè)評(píng)(8分)

學(xué)校將在述職后進(jìn)行民主測(cè)評(píng),測(cè)評(píng)結(jié)果按滿意率得高低排隊(duì)給出量化分值。

三、考核原則

1、考核要堅(jiān)持客觀公正、民主公開(kāi),注重實(shí)績(jī)的原則。

2、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)打分與民主測(cè)評(píng)相結(jié)合,平時(shí)與期末相結(jié)合,定性與定量相結(jié)合的方法。

四、考核等次劃分

年度考核分優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個(gè)等次,高級(jí)教師和一級(jí)教師分別高分到低分排隊(duì)。

優(yōu)秀(占15%):正確執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)決議和決定,模范遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,熟悉本職業(yè)務(wù),能創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,勤奮敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng),成績(jī)突出。

稱職(占70%):能正確執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)決議和決定,模范遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,熟悉或比較熟悉本職業(yè)務(wù),工作積極,能力較強(qiáng)或提高較快,能較好完成本職工作。

基本稱職和不稱職(占15%):基本稱職:政治表現(xiàn)、出勤和業(yè)務(wù)素質(zhì)一般,勉強(qiáng)適應(yīng)工作要求,工作積極性、主動(dòng)性不夠,沒(méi)有全面完成年度工作任務(wù),或完成的質(zhì)量不高。不稱職:政治表現(xiàn)、職業(yè)道德、出勤和業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,對(duì)本職工作生疏,不善于學(xué)習(xí),難以適應(yīng)工作要求,工作責(zé)任心不強(qiáng),組織紀(jì)律性較差,工作中互相扯皮、推諉,以致造成嚴(yán)重后果的或嚴(yán)重違反學(xué)校的有關(guān)規(guī)定的。

七、考核結(jié)果的運(yùn)用

1、評(píng)定考核分?jǐn)?shù):考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)計(jì)出被考核人員的得分,高級(jí)教師、一級(jí)教師分別按照從高到低的順序排列,報(bào)學(xué)校黨支部審議。

2、對(duì)考核中獲得基本稱職以上等次的教師,學(xué)校要發(fā)給不同檔次的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)工資,根據(jù)本校高級(jí)教師和一級(jí)教師的績(jī)效工資總額分別測(cè)算出均數(shù)作為基數(shù)。

績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì):

優(yōu)秀: 基數(shù)+基數(shù)的4%

稱職: 基數(shù)

基本稱職: 基數(shù)-基數(shù)的4%

不稱職: 不發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)工資

3、在考核中總分列在末位的教師,學(xué)校校長(zhǎng)書記要對(duì)其進(jìn)行誡勉談話。

七、學(xué)校成立行政領(lǐng)導(dǎo)及環(huán)節(jié)干部考核領(lǐng)導(dǎo)小組:

組長(zhǎng):校長(zhǎng)

副組長(zhǎng):書記

組員;各教研組長(zhǎng)、民主產(chǎn)生群眾代表

考核的具體工作由書記、校長(zhǎng)負(fù)責(zé)。

八、本方案自公布之日起實(shí)行。

績(jī)效考核管理方案【篇2】

高層管理人員的考核,主要考核以下內(nèi)容:

1、領(lǐng)導(dǎo)能力,作為高層管理人員,其必定管理公司的某個(gè)一級(jí)組織,因此,其必須具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。

a、什么是領(lǐng)導(dǎo)?領(lǐng)導(dǎo)是做正確的事,領(lǐng)導(dǎo)必須追求效力;

b、領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則、以誠(chéng)相待,追求公平合理;

c、領(lǐng)導(dǎo)是否能夠經(jīng)常給予員工必要的幫助,是否足夠了解自己的下屬。

2、計(jì)劃性,作為高層管理人員,其工作中的決策往往是戰(zhàn)略性的,因此,在實(shí)施之前必須要有周密的計(jì)劃。

3、預(yù)見(jiàn)性,在工作中,計(jì)劃的實(shí)施難免會(huì)遇到一些困難和阻力,高層管理者在制定計(jì)劃之前必須對(duì)此要有充分的考慮,甚至應(yīng)該進(jìn)行“沙盤模擬”。

4、危機(jī)處理能力,當(dāng)今世界,企業(yè)發(fā)展的最大敵人可能要算企業(yè)的危機(jī)了。曾經(jīng),“三株”創(chuàng)造了中國(guó)保健品銷售的神話,但卻很快走向滅亡,其深層次的原因我們不再探討,但其直接原因就是因?yàn)闆](méi)有處理好企業(yè)的危機(jī)。

5、管理能力,高層管理者的工作就將以對(duì)組織和企業(yè)的管理為主,無(wú)論是人力資源管理、還是財(cái)務(wù)管理等,都在一定程度上依賴于高層管理者的管理能力,要努力控制企業(yè)高級(jí)人才的流失率。

6、創(chuàng)新能力,企業(yè)或組織在考核中會(huì)不斷遇到各種各樣的問(wèn)題,作為高層管理者,必須要有很強(qiáng)的創(chuàng)新能力,不斷尋求更好、更新的方法去解決這些問(wèn)題,突破企業(yè)發(fā)展的瓶頸。

7、溝通和協(xié)調(diào)能力,高層管理者由于職位的緣故,將會(huì)非常多地接觸到一些部門與部門、員工與員工之間的矛盾;由于工作中的阻力,一些員工也會(huì)尋求與高層管理者進(jìn)行溝通交流,解決自己的實(shí)際問(wèn)題;另外,高層管理者與企業(yè)決策者的溝通對(duì)于自己部門或組織的發(fā)展也有著重要的意義。

8、人才培養(yǎng)能力,人才是一個(gè)企業(yè)或組織長(zhǎng)盛不衰的最重要因素,作為企業(yè)高層管理者,在平時(shí)的工作中應(yīng)當(dāng)注重培養(yǎng)更多的人才,這些人才將是企業(yè)未來(lái)的希望所在。

9、年度業(yè)績(jī)考核,考核小組統(tǒng)計(jì)高層管理人員所領(lǐng)導(dǎo)部門的月度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況,并最終匯總出年終業(yè)績(jī)指標(biāo)。

高層管理人員的考核應(yīng)該使用xx度考核法,由高層管理人員的上下級(jí)、同事、以及客戶進(jìn)行考評(píng)。高層管理人員的考核在每年年終進(jìn)行一次,最好在上年度年終獎(jiǎng)兌現(xiàn)之前,但同時(shí)每月都將對(duì)其工作和任務(wù)完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),作為考核成績(jī)保留。

在對(duì)高層管理人員進(jìn)行xx度績(jī)效考核的同時(shí),還應(yīng)組織專門的考核小組對(duì)高層管理人員進(jìn)行另外的考核,考核小組由人力資源部牽頭,會(huì)同其它部門精英,同時(shí)外聘專家??己诵〗M成員設(shè)大約10人左右,考核結(jié)果指定其他人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,以保證考核工作的公平、公正。

高層管理人員的最終考核得分將由上述兩種考核得分匯總后得出。

績(jī)效考核管理方案【篇3】

1、目的

規(guī)范員工績(jī)效考評(píng)工作,確保公平、公正、公開(kāi)考評(píng)員工。

2、適用范圍

適用于實(shí)業(yè)公司全體員工的績(jī)效考評(píng)工作。

3、職責(zé)

3.1部門經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)部門員工工作績(jī)效的考評(píng)工作;

3.2公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)部門工作績(jī)效的考評(píng)工作;

3.3行政部負(fù)責(zé)將各部門考評(píng)結(jié)果匯總,提出績(jī)效考核建議;

3.4總經(jīng)辦主任負(fù)責(zé)審核各部門績(jī)效考核情況;

3.5公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)維護(hù)績(jī)效考核的公正、公平、公開(kāi)性并審批績(jī)效考核建議。

4、程序

4.1績(jī)效考核的原則

1)公正客觀的原則;

2)全面的原則;

3)準(zhǔn)確的原則;

4)及時(shí)的原則;

5)節(jié)約的原則;

6)便于操作的原則。

4、2績(jī)效考核的衡量標(biāo)準(zhǔn)

1)工作行為;

2)工作成果;

3)工作能力;

4)工作態(tài)度。

4.3績(jī)效考評(píng)體系及構(gòu)成

4.3.1績(jī)效考評(píng)體系

1)操作規(guī)程是惟一考評(píng)依據(jù);

2)考評(píng)結(jié)果與工資、獎(jiǎng)金掛鉤;

3)考評(píng)結(jié)果與行政獎(jiǎng)罰掛鉤;

4)考評(píng)結(jié)果與晉升、調(diào)職、降級(jí)掛鉤;

5)考評(píng)結(jié)果允許進(jìn)行行政復(fù)議。

績(jī)效考核管理方案【篇4】

績(jī)效工資考核實(shí)施細(xì)則及獎(jiǎng)懲辦法為努力實(shí)現(xiàn)__行近三年的發(fā)展目標(biāo),進(jìn)一步調(diào)動(dòng)__崗位職工的工作進(jìn)取性,切實(shí)提高員工規(guī)范服務(wù)的自覺(jué)性,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步增長(zhǎng),壯大資金實(shí)力,經(jīng)X月X日行務(wù)會(huì)各部門負(fù)責(zé)人討論決定,我社從__至__作為全程考核時(shí)段,在行內(nèi)儲(chǔ)蓄崗位實(shí)行績(jī)效工資考核,具體考核辦法如下:

一、指導(dǎo)原則堅(jiān)持按勞分配,實(shí)行多勞多得的分配原則。以本績(jī)效工資考核

二、考核對(duì)象[大秘書網(wǎng)文章-d]本辦法的考核對(duì)象為行內(nèi)的__專柜、__儲(chǔ)蓄所及__儲(chǔ)蓄所。

三、考核資料實(shí)行本績(jī)效工資考核以體現(xiàn)工作業(yè)績(jī)?yōu)橹鳎止ぷ鳂I(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)和職工日常行為處罰二個(gè)部分。工作業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)指按該所柜日均存款較年初凈增額的X%所計(jì)提的獎(jiǎng)勵(lì)工資。職工日常行為處罰分職工違反包括勞動(dòng)紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量、行風(fēng)行貌、文檔管理、安全保衛(wèi)以及執(zhí)行規(guī)章制度等方面所承擔(dān)的處罰。職工日常行為處罰實(shí)行積分制考核,處罰積分每分按20元按月掛鉤績(jī)效工資。

四、考核方式行內(nèi)部成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng):__X副組長(zhǎng):__X成員:__考核小組負(fù)責(zé)對(duì)考核資料進(jìn)行檢查和核實(shí),每月根據(jù)檢查、核實(shí)結(jié)果進(jìn)行績(jī)效工資的分配。

五、考核小組按員工所在單位設(shè)立處罰積分檔案,扣分標(biāo)準(zhǔn)如下

1、上班時(shí)間不穿行服,男、女員工不打領(lǐng)帶,不按規(guī)定佩戴員工標(biāo)識(shí)牌的扣1分

2、配戴飾物不得體或涂有色指甲扣1分

3、窗口女員工長(zhǎng)發(fā)未扎起或漂染異色頭發(fā)扣1分;男員工剃光頭扣3分;

4、在辦公椅靠背上掛衣物、在操作臺(tái)上堆放非辦公用雜物,扣1分

5、辦理業(yè)務(wù)用機(jī)具、賃條、文件、報(bào)表資料、安全防衛(wèi)器具、紙簍等擺放不整齊、辦公區(qū)域地面不潔,扣1分;

6、營(yíng)業(yè)時(shí)間坐姿不端、行為不雅,扣1分;

7、服務(wù)時(shí)不使用十字禮貌用語(yǔ)或使用不規(guī)范、服務(wù)態(tài)度不端正,扣1分;

8、員工接聽(tīng)電話時(shí)不說(shuō)‘你好’扣1分;

9、柜員為客戶辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,原則上不允許中途接聽(tīng)電話或處理其他事情,不允許與其他員工閑聊;如必須接聽(tīng)電話,必須要告知客戶,請(qǐng)客戶稍等。凡在辦理為業(yè)務(wù)中接聽(tīng)電話超過(guò)2分鐘,扣2分;

10、營(yíng)業(yè)室內(nèi)有客戶時(shí),員工間不允許閑聊,違者扣1分;

11、辦理業(yè)務(wù)效率低下使客戶極不滿意的,扣1分;

12、除午餐時(shí)間外,臨柜員工離開(kāi)操作臺(tái)時(shí)間超過(guò)15分鐘,扣1分;

13、違反消防安全管理規(guī)定的辦公區(qū)域吸煙,扣5分;柜臺(tái)內(nèi)發(fā)現(xiàn)有煙頭,每根扣5分;超過(guò)三根,扣8分;

14、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工工作時(shí)間飲酒,扣10分;

15、上班時(shí)間未經(jīng)請(qǐng)假私自外出,扣10分;遲到、早退扣2分;

16、儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)員工無(wú)故離崗扣10分;

17、工作時(shí)間看報(bào)紙、吃零食、打瞌睡扣1分;工作時(shí)間打牌、下棋、干私活,扣10分;

18、環(huán)境很差,柜臺(tái)內(nèi)外桌椅物品不干凈整齊,客戶隨地亂扔的煙頭、紙屑不及時(shí)打掃或在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所堆放摩托車、自行車及其他雜物,扣1分;

19、不熟悉安全常識(shí)或違反安全制度規(guī)定,營(yíng)業(yè)時(shí)開(kāi)封包、調(diào)繳款不在監(jiān)控下雙人辦理,下班時(shí)不關(guān)掉計(jì)算機(jī)、打印機(jī)電源的或不按規(guī)定進(jìn)行安全撤設(shè)防,扣1分;

20、柜員名章、柜員卡、重要單證等不按規(guī)定保管的,扣5分;

21、業(yè)務(wù)檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)缺少業(yè)務(wù)憑條,扣2分;憑證上漏章的,扣1分;

22、未經(jīng)同意不參加社內(nèi)各種培訓(xùn)及會(huì)議的員工扣1分;

23、網(wǎng)點(diǎn)未按規(guī)定使用監(jiān)控設(shè)備或監(jiān)控設(shè)備出現(xiàn)故障未按規(guī)定及時(shí)報(bào)修的扣5分;

24、因管理不善導(dǎo)致設(shè)備、用品丟失、損壞,扣2分;

25、因服務(wù)態(tài)度不好或不保證營(yíng)業(yè)時(shí)間被客戶投訴到上級(jí)行,調(diào)查屬實(shí)的,扣5分;

26、因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題被新聞媒體曝光,嚴(yán)重影響銀行聲譽(yù)的重大客戶投訴事件,經(jīng)調(diào)查情景屬實(shí)的,扣25分。

績(jī)效考核管理方案【篇5】

一、目的

為建立合理而公正的薪資制度,以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,特制定本制度。

二、原則

戰(zhàn)略性原則:薪酬設(shè)計(jì)以公司戰(zhàn)略為導(dǎo)向機(jī)制,與公司戰(zhàn)略相配合。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)原則:?jiǎn)T工薪酬保持在同行業(yè)人力資源市場(chǎng)的平均水平以上。

公平性原則:根據(jù)員工多承擔(dān)和公司的貢獻(xiàn),以及員工的工作年限等因素,來(lái)確定每位員工的薪酬水平。

適時(shí)調(diào)整原則:公司薪酬制度將定期由綜合辦公室或相關(guān)部門修訂,員工的薪酬將依據(jù)新的市場(chǎng)環(huán)境、公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效進(jìn)行適時(shí)的調(diào)整。公司將定期與市場(chǎng)上同行業(yè)或類似行業(yè)的福利水平作比較,以保持競(jìng)爭(zhēng)力。

遵守國(guó)家法律原則:公司各項(xiàng)薪酬制度的制定以不違反國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定為基本原則。

激勵(lì)性原則:薪酬以增強(qiáng)工資的激勵(lì)性為導(dǎo)向,通過(guò)績(jī)效獎(jiǎng)金等激勵(lì)性工資單元的設(shè)計(jì)激發(fā)員工工作積極性。

經(jīng)濟(jì)性原則:薪酬水平須與公司的經(jīng)濟(jì)效益和承受能力保持一致。

三、適用范圍

__集團(tuán)有限公司全部正式員工。

四、薪酬構(gòu)成

1.員工薪酬由四大部分構(gòu)成:

1)固定薪酬部分:包括工齡工資、崗位工資和資歷工資;

2)績(jī)效薪酬部分:包括績(jī)效獎(jiǎng)金、銷售提成及其它單項(xiàng)獎(jiǎng)金;

3)附加薪酬部分:包括加班工資和各類津貼;

4)福利薪酬部分:養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)及其它福利;

2.不同類型人員根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行不同薪酬組合,詳見(jiàn)附件一《各類人員薪酬組成表》。

五、組織架構(gòu)圖(無(wú))

六、薪酬結(jié)構(gòu)說(shuō)明

薪酬總額=基本工資+津貼+加班工資+獎(jiǎng)金+福利

(一)基本工資

1、構(gòu)成

基本工資=職位等級(jí)工資+技術(shù)職稱工資+工齡工資

1)職位等級(jí)工資:

共分為8個(gè)職位等級(jí),每個(gè)職位等級(jí)工資有四個(gè)檔位,每一檔位分別與月度績(jī)效考核結(jié)果“優(yōu)”、“良”、“及格”“不及格”一一對(duì)應(yīng),即“優(yōu)”對(duì)應(yīng)所在職位的最高檔次的工資,以此類推。

2)技術(shù)職稱工資

技術(shù)職稱工資體現(xiàn)技術(shù)職稱、注冊(cè)執(zhí)業(yè)資格、學(xué)歷層次、學(xué)識(shí)水平等。職稱以國(guó)家人事部認(rèn)可的職稱原件為準(zhǔn),經(jīng)公司驗(yàn)證后確認(rèn)。注冊(cè)資格:以國(guó)家職業(yè)資格證書原件為準(zhǔn),經(jīng)公司驗(yàn)證后確認(rèn)。學(xué)歷以最高學(xué)歷證書以原件為準(zhǔn),并經(jīng)公司驗(yàn)證后確認(rèn)、

3)工齡工資

工齡體現(xiàn)員工在公司的工作時(shí)間和對(duì)企業(yè)發(fā)展所做的貢獻(xiàn),以進(jìn)入本公司時(shí)的時(shí)間起算,工齡計(jì)算公式為:

工齡=大年-小年﹢1

工齡工資=工齡x50元/年(每月計(jì)發(fā))

(二)津貼

1、職務(wù)津貼:根據(jù)所任職務(wù)的不同,員工在與公司服務(wù)期間可享受公司給予的相應(yīng)職務(wù)的補(bǔ)貼。

2、通訊津貼:適用于投資風(fēng)控部、運(yùn)營(yíng)管理部、營(yíng)銷策劃部,標(biāo)準(zhǔn)每月200元月。

3、交通津貼:投資風(fēng)控、運(yùn)營(yíng)管理部、營(yíng)銷策劃部每月500元,其他部門200元。

(三)加班費(fèi)

1、正常工作日加班

因工作需要在非法定節(jié)假日集體加班加點(diǎn)的,應(yīng)適時(shí)安排補(bǔ)休,確因工作需要不能安排補(bǔ)休的,給予正常工作時(shí)間150%的加班費(fèi),而且延長(zhǎng)工作時(shí)間的小時(shí)數(shù)平均每月不得超過(guò)36小時(shí),此加班工資的計(jì)算方式如下:

月加班工資=(月基本工資總額÷167.4小時(shí))×加班小時(shí)數(shù)×150%

2.法定節(jié)假日加班

嚴(yán)格按照國(guó)家頒布的《勞動(dòng)法》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行

(四)獎(jiǎng)金

1、年終獎(jiǎng)

(1)相關(guān)規(guī)定

a)在本公司工作滿一周年的員工可在年終發(fā)放相當(dāng)于一個(gè)月薪酬工資的基本年終獎(jiǎng)金,制作程序及發(fā)放方式同工資。

b)已過(guò)試用期但服務(wù)未滿一周年的員工,則可獲得由入職日開(kāi)始,按當(dāng)年工作天數(shù)比例發(fā)放的年終獎(jiǎng)金。

c)對(duì)于違反公司管理制度的員工,公司有權(quán)扣減或取消其年終獎(jiǎng)金。

d)公司管理層亦可根據(jù)員工的工作表現(xiàn),發(fā)放高于或低于一個(gè)月薪酬工資水平的年終獎(jiǎng)金。

(2)不會(huì)獲得年終獎(jiǎng)金的情況:

a)當(dāng)年12月31日前未通過(guò)試用期的員工;

b)年終獎(jiǎng)金發(fā)放日前自動(dòng)辭職或被公司辭退的員工;

c)刑事犯罪或受到紀(jì)律處分的員工。

3、全勤獎(jiǎng)

全勤每人每月60元(只適用于綜合辦公室、黨建辦公室、財(cái)務(wù)部的一般工作人員)

4、績(jī)效獎(jiǎng)金(100%為500元)

員工連續(xù)兩年內(nèi)考核結(jié)果累計(jì)一“優(yōu)”一“良”或以上者,以及連續(xù)三年考核結(jié)果為“良”者,崗位工資調(diào)高10%。當(dāng)年考核結(jié)果為“不合格”的員工,崗位工資下調(diào)10%,對(duì)于連續(xù)兩年考核結(jié)果為“不合格”的員工進(jìn)行培訓(xùn)或待崗處理,待崗期間發(fā)1元生活費(fèi),待崗時(shí)間長(zhǎng)短由總裁主持行政會(huì)議討論決定。根據(jù)考核結(jié)果調(diào)整的工資,不影響公司工資整體調(diào)整時(shí)本人的工資調(diào)整。

績(jī)效考核管理方案【篇6】

為進(jìn)一步擴(kuò)大營(yíng)銷,充分調(diào)動(dòng)員工積極性,加強(qiáng)酒店內(nèi)部管理,提高員工整體素質(zhì),根據(jù)餐飲行業(yè)年度營(yíng)銷預(yù)算及部門實(shí)際情況,以下方法將分別以零分和宴會(huì)的形式實(shí)施。進(jìn)一步完善試點(diǎn)實(shí)施。

1.零管理區(qū)

1.客戶經(jīng)理:

月任務(wù)6萬(wàn)元(酒、食品、飲料、除消費(fèi)品、商務(wù)接待、項(xiàng)目頂單、政府接待)外,傭金按銷售折扣和凈銷售額計(jì)算。 > ① 零點(diǎn)現(xiàn)金結(jié)算;

②個(gè)人收回新發(fā)展的團(tuán)體、企事業(yè)單位、商務(wù)接待等,可計(jì)入當(dāng)年新客戶個(gè)人業(yè)績(jī)。對(duì)客戶,傭金標(biāo)準(zhǔn)按非現(xiàn)金流零點(diǎn)法執(zhí)行。

零分提成以完成任務(wù)為基準(zhǔn),包括超額部分3.5%的提成獎(jiǎng)勵(lì),未完成任務(wù)的2.5%從已完成的任務(wù)中提取,1%的提成未完成的部分被扣除。工資基數(shù)3200元,其中底薪2800元,全勤獎(jiǎng)金200元,話費(fèi)200元。還要每天把廚房里剩下的食材賣掉,配合廚房推新菜,讓食材不被浪費(fèi)。獎(jiǎng)勵(lì)可按全營(yíng)銷傭金方式從客房、宴會(huì)銷售中提取。

(2)非現(xiàn)金流零點(diǎn)傭金方式的范圍包括:

商務(wù)接待、項(xiàng)目開(kāi)票、政府接待,必須以改善服務(wù)為前提質(zhì)量、衛(wèi)生禮儀等管理標(biāo)準(zhǔn) 銷售折扣的凈銷售額的0.3%將作為傭金獎(jiǎng)勵(lì)提取。除上述提成獎(jiǎng)勵(lì)外,還將獲得管理績(jī)效考核分?jǐn)?shù):將基本工資和提成工資量化后,按實(shí)際管理績(jī)效考核各扣減1%。應(yīng)計(jì)算扣除比例,即工資構(gòu)成為:基本工資+全勤獎(jiǎng)金+電話費(fèi)+銷售提成+管理績(jī)效考核后獎(jiǎng)懲+餐具、布草獎(jiǎng)懲=應(yīng)繳工資總額。

2. 服務(wù)員

包間服務(wù)員,原來(lái)的桌到桌費(fèi)和加班費(fèi)現(xiàn)在調(diào)整為銷售折扣后的凈銷售額獎(jiǎng)勵(lì)。提成范圍:零,對(duì)于商務(wù)接待、項(xiàng)目開(kāi)票、政府接待(不含酒水、食品、飲料、消費(fèi)品),提成為凈銷售額折扣的1%,其中5%建議提前作為被選為“感動(dòng)大使”的特殊獎(jiǎng)勵(lì)。剩余的提款金額將按照每個(gè)房間完成的銷售比例進(jìn)行提款和分配。

2. 宴會(huì)

宴會(huì)主管和服務(wù)員更改了宴會(huì)上桌費(fèi),加班費(fèi)調(diào)整為折扣后凈額的0.5%傭金獎(jiǎng)勵(lì),傭金范圍包括:商務(wù)接待、宴會(huì)、項(xiàng)目計(jì)費(fèi)、政府接待,(酒水、食品、飲料、消費(fèi)品除外)。

1. 提現(xiàn)5%的傭金,作為入選“微笑天使”的特殊獎(jiǎng)勵(lì)

2. 宴會(huì)監(jiān)督:15%的傭金將被撤回,

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3.宴會(huì)服務(wù)員:提取總傭金的80%,

4.客房和宴會(huì)的銷售可以撤回為個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)按全額營(yíng)銷傭金的方式進(jìn)行。

5. 宴會(huì)主管也接受管理績(jī)效考核計(jì)分方式:量化基薪和提成工資后,每1%按實(shí)際管理績(jī)效考核扣減比例計(jì)算。薪水。即工資構(gòu)成為:基本工資+全勤獎(jiǎng)金+銷售提成+管理績(jī)效考核后獎(jiǎng)懲+餐具、布草獎(jiǎng)懲=應(yīng)繳工資總額。

三、外賣部

外賣部主管和外賣員改變了原實(shí)行表到桌收費(fèi)和加班費(fèi)手續(xù)費(fèi),現(xiàn)調(diào)整為銷售折扣 之后,將獎(jiǎng)勵(lì)凈額的 0.3% 作為傭金。委托范圍包括:零點(diǎn)宴請(qǐng)、商務(wù)接待、項(xiàng)目計(jì)費(fèi)、政府接待,(不含酒水、食品、飲料、消費(fèi)品)。

1. 提現(xiàn)總額的5%作為被評(píng)選為“優(yōu)秀員工”的特殊獎(jiǎng)勵(lì)

2. 外賣總監(jiān):15提取傭金總額的%,

3.廚師:提取傭金總額的80%,

4.客房和宴會(huì)的營(yíng)業(yè)額可以提取按照全額營(yíng)銷傭金的方式作為個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)。

5、傳財(cái)總監(jiān)也接受管理績(jī)效考核計(jì)分方式:將基本工資和提成工資量化后,每1%按實(shí)際管理績(jī)效考核扣減比例計(jì)算。得到報(bào)酬。即工資構(gòu)成為:基本工資+全勤獎(jiǎng)金+銷售提成+事后考核獎(jiǎng)懲+餐損獎(jiǎng)懲=應(yīng)付工資總額。

四、邊際倉(cāng)位

???????暫不實(shí)行銷售傭金辦法,及實(shí)行管理績(jī)效考核 計(jì)分法:將基本工資量化后,每1%按實(shí)際管理績(jī)效考核扣減比例計(jì)算扣減。薪酬構(gòu)成:基本工資+全勤獎(jiǎng)金±管理績(jī)效考核后的獎(jiǎng)懲=應(yīng)付工資總額。收回的客房和宴會(huì)的營(yíng)業(yè)額可按全額營(yíng)銷傭金的方式提取為個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)。

5. 酒吧收銀員

接受管理績(jī)效考核評(píng)分方式:將基本工資量化后,每人分成1%,根據(jù)實(shí)際管理績(jī)效考核扣除點(diǎn)的百分比用于計(jì)算因扣除而產(chǎn)生的工資。薪酬構(gòu)成:基本工資+全勤獎(jiǎng)金±管理層績(jī)效考核后獎(jiǎng)懲+加班費(fèi)=到期工資(暫不實(shí)行提成激勵(lì)辦法)

6.餐飲部經(jīng)理

每月任務(wù)100萬(wàn)元,提成范圍包括:零分、宴會(huì)、商務(wù)接待、工程賬單、政府接待(不含酒水、酒水、消費(fèi)品)。包括超完成部分0.3%的提成獎(jiǎng)金,未完成任務(wù)的0.25%,未完成部分的0.13%,工資基數(shù)3600元,底薪3000元,全勤獎(jiǎng)金200元,崗位補(bǔ)貼200元。 ,電話費(fèi)200元。收回的客房和宴會(huì)的營(yíng)業(yè)額可按全額營(yíng)銷傭金的方式提取為個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)。除上述提成獎(jiǎng)勵(lì)外,還接受管理績(jī)效考核評(píng)分。將工資基數(shù)和提成工資量化后,每1%的扣除額按實(shí)際管理績(jī)效考核扣分的比例計(jì)算,即工資構(gòu)成為:基本工資+全勤+崗位補(bǔ)貼+銷售提成±管理績(jī)效考核后獎(jiǎng)懲±餐具布草獎(jiǎng)懲=應(yīng)付工資總額

7.酒店餐具布草管理

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合同執(zhí)行情況生產(chǎn)到部門由餐飲部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)到各個(gè)區(qū)域。餐具負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)維護(hù)和盤點(diǎn),每月維護(hù)率在規(guī)定消耗率以內(nèi),按餐具金額的百分比給予獎(jiǎng)勵(lì)。賠償金由區(qū)域工作人員負(fù)責(zé)人、餐飲部經(jīng)理承擔(dān)。

8.企業(yè)會(huì)員及現(xiàn)金充值卡處理

???????這是一家公司全面銷售對(duì)于重要的工作,不作為營(yíng)銷部門的績(jī)效考核指標(biāo)。預(yù)付卡的個(gè)人銷售將獲得 3% 的獎(jiǎng)金。比如充值10000元,可以獲得300元的獎(jiǎng)勵(lì)等等。

績(jī)效考核管理方案【篇7】

企業(yè)管理層績(jī)效考核制度運(yùn)用層次分析法,確立考核體系,可以確??己酥贫鹊目蓽y(cè)量性和考核構(gòu)成的可監(jiān)督性。

企業(yè)管理層績(jī)效考核制度不僅有管理干部、主管、管理者的績(jī)效考核制度,同時(shí)包括房地產(chǎn)副總、銷售主管、勞資主管等不同崗位管理者績(jī)效考核范例。

企業(yè)管理層績(jī)效考核的目的

為改善企業(yè)管理者的工作表現(xiàn),以達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),并提高管理者的滿意度和未來(lái)成就感,特制訂企業(yè)管理層績(jī)效考核制度。

企業(yè)管理層績(jī)效考核原則

1、考核人在進(jìn)行考核時(shí)要客觀、公正,不得徇私舞弊,不得存有偏見(jiàn);

只對(duì)考核時(shí)期和工作范圍內(nèi)的表現(xiàn)進(jìn)行考核,不得對(duì)此以外的事實(shí)和行為做出評(píng)價(jià);

2、為保證考核的客觀、公正,考核評(píng)價(jià)應(yīng)有確實(shí)根據(jù)并做出說(shuō)明。

3、在一段連續(xù)時(shí)間之內(nèi),考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),不能有大的變化,至少應(yīng)保持1年之內(nèi)考核方法的一致性。

4、考核要客觀的反映考核對(duì)象的實(shí)際情況,避免由光環(huán)效應(yīng),新近性偏見(jiàn)等帶來(lái)誤差。

5、對(duì)于同一崗位的人員使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。

6、對(duì)被考核人的考核結(jié)果及時(shí)通知給被考核人。

企業(yè)管理層績(jī)效考核程序

1、在績(jī)效考核時(shí),公司組成績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)績(jī)效考核的指導(dǎo)、監(jiān)督和仲裁工作???jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組由總經(jīng)理、廠長(zhǎng)、行政、財(cái)務(wù)四人組成。

2、廠長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制公司的`績(jī)效考核工作。行政部積極協(xié)助、跟進(jìn)考核的全過(guò)程,并及時(shí)公布(內(nèi)部)考核情況。績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)考核情況可作出考核內(nèi)容的修訂和調(diào)整,召開(kāi)月度、季度或年度會(huì)議研究決定績(jī)效考核事項(xiàng)。

3、績(jī)效績(jī)效考核一年進(jìn)行一十七次,即共一十二次的每月度績(jī)效考核、共四次的季度績(jī)效考核和一次的年終績(jī)效考核。月度績(jī)效考核在每月最后一個(gè)的星期五開(kāi)始,季 度績(jī)效考核在次個(gè)季度的第一個(gè)星期五開(kāi)始,年終考核在次年的第二個(gè)星期x、考核步驟按自我評(píng)價(jià)考核打分對(duì)其初核打分、績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員依次對(duì)其分別審核 打分、績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組集體對(duì)其復(fù)核打分的順序進(jìn)行???jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組集體審核無(wú)誤后,由行政部計(jì)算平均分?jǐn)?shù),總經(jīng)理核定的平均分做為最終考核積分。

5、在復(fù)核時(shí),如有必要,考核人應(yīng)與考核對(duì)象進(jìn)行面談,征詢被考核人的意見(jiàn),以保證考核的客觀公正性。

6、考核對(duì)象對(duì)考核結(jié)果有異議的,可以在得知考核結(jié)果之后的一個(gè)星期內(nèi)向績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組提出復(fù)議申請(qǐng),績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組在接到申請(qǐng)之后的一個(gè)星期內(nèi)做出最終裁定。

績(jī)效考核管理方案【篇8】

為提高酒店管理水平,充分調(diào)動(dòng)餐飲部員工的積極性和主動(dòng)性,不斷提高員工的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)的整體績(jī)效水平,特此辦法結(jié)合酒店實(shí)際情況制定。

我。薪酬結(jié)構(gòu)

餐飲人員薪酬=基本工資+法定假日工資+績(jī)效工資

二、基本工資

< p> 餐飲部員工基本工資200元/月。

三.法定節(jié)假日工資

法定節(jié)假日工資=當(dāng)月法定節(jié)假日數(shù)×50元/天,差額以績(jī)效工資補(bǔ)足。

四、績(jī)效工資

1、績(jī)效工資按月考核,員工績(jī)效工資與每月餐飲收入和完成情況密切相關(guān)部門的工作。

績(jī)效工資=績(jī)效工資基數(shù)×績(jī)效工資系數(shù)×績(jī)效考核分?jǐn)?shù)

2.績(jī)效工資基數(shù)

領(lǐng)班每月績(jī)效工資基數(shù)餐飲部月績(jī)效工資xx元/月,實(shí)習(xí)生月績(jī)效工資基數(shù)xx元/月,其他服務(wù)員月績(jī)效工資基數(shù)_元/月。

3.績(jī)效工資系數(shù)

酒店根據(jù)當(dāng)月餐飲總收入,將餐飲部員工績(jī)效等級(jí)分為A、B、C五個(gè)等級(jí), D, E. 對(duì)應(yīng)績(jī)效工資系數(shù)如下:

4. 績(jī)效考核分?jǐn)?shù)

根據(jù)餐飲部工作考核評(píng)價(jià),酒店會(huì)在每個(gè)月底給出每月分?jǐn)?shù)??偡?分,可酌情給予。與獎(jiǎng)勵(lì)。

V.該措施將于2021年xx月實(shí)施

績(jī)效考核管理方案【篇9】

(一)制訂完善績(jī)效計(jì)劃

績(jī)效計(jì)劃是一個(gè)確定組織對(duì)員工的績(jī)效期望并得到員工認(rèn)可的過(guò)程[1]???jī)效計(jì)劃的核心是設(shè)定績(jī)效目標(biāo)???jī)效目標(biāo)的設(shè)定是一個(gè)自下而上的目標(biāo)確定過(guò)程,通過(guò)這一過(guò)程將組織目標(biāo)與個(gè)人的目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。

設(shè)定績(jī)效目標(biāo)的步驟如下:

1.明確學(xué)校的戰(zhàn)略方向。在制定高校中層管理干部績(jī)效計(jì)劃時(shí),就要圍繞學(xué)校的戰(zhàn)略方向而進(jìn)行,使中層管理干部個(gè)人的目標(biāo)設(shè)定與學(xué)校的戰(zhàn)略方向相符合,學(xué)校的戰(zhàn)略意圖能夠通過(guò)中層管理干部績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定而得以清晰體現(xiàn),讓每一位中層管理干部在實(shí)際工作中能從全局出發(fā)考慮問(wèn)題,朝著共同的方向和目標(biāo)努力。

2.明確中層管理干部的工作職責(zé)。為了更好地進(jìn)行績(jī)效管理,使績(jī)效管理工作成功有序地進(jìn)行,必須對(duì)中層管理干部所從事的工作進(jìn)行職責(zé)分析、界定和說(shuō)明,使考評(píng)雙方在工作目標(biāo)、要求與職責(zé)上達(dá)成一致,從而實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)性、民主性和合理性,也使績(jī)效管理落到實(shí)處,發(fā)揮其應(yīng)有的作用。要對(duì)每一崗位的工作職責(zé)、考評(píng)指標(biāo)、任職資格等作出具體描述,使它真正成為績(jī)效考評(píng)的依據(jù)。

3.制定中層管理干部的績(jī)效目標(biāo)。從部門職能出發(fā),依據(jù)職位職責(zé),科學(xué)合理地確定每個(gè)中層管理干部的具體績(jī)效目標(biāo),是績(jī)效管理的起點(diǎn)。

(1)制定績(jī)效目標(biāo)應(yīng)強(qiáng)調(diào)嚴(yán)肅性,維護(hù)其權(quán)威性。中層管理干部必須在充分了解學(xué)校戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)之上,再分析本部門的分目標(biāo)和分戰(zhàn)略,明確自己該做什么,為什么做和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體計(jì)劃,按照學(xué)校確定的整體目標(biāo)制定各自的管理工作目標(biāo)。

(2)在制定自己的績(jī)效目標(biāo)后,要和分管校領(lǐng)導(dǎo)或部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行雙向溝通,通過(guò)溝通將學(xué)校和部門的規(guī)劃目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體的工作目標(biāo)來(lái)進(jìn)行衡量。

(3)目標(biāo)的難度要適當(dāng),既要有挑戰(zhàn)性,要根據(jù)合理加壓的要求,每次制定目標(biāo)的時(shí)候,適當(dāng)提高難度也要符合實(shí)際情況。

(4)長(zhǎng)期的規(guī)劃性目標(biāo),有年度的計(jì)劃性目標(biāo),也有分階段的具體性目標(biāo)。

(二)重視開(kāi)展績(jī)效輔導(dǎo)機(jī)制

高校中層管理干部績(jī)效輔導(dǎo)階段的主要工作有兩個(gè)方面:一是績(jī)效溝通,對(duì)中層管理干部提供支持與幫助,共同致力于績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。二是收集績(jī)效數(shù)據(jù),為下一步對(duì)中層管理干部的績(jī)效考核提供依據(jù)。

首先,績(jī)效溝通貫穿于績(jī)效管理的始終,在績(jī)效管理中起著決定性的作用。美國(guó)學(xué)者羅伯特巴克沃說(shuō):“績(jī)效管理是一個(gè)持續(xù)的交流過(guò)程”[2]。良好的互動(dòng)溝通,能使中層管理干部正確理解績(jī)效管理工作,達(dá)到認(rèn)識(shí)上的統(tǒng)一能及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)加以解決,確保績(jī)效目標(biāo)的完成能提高中層管理干部對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的認(rèn)可度能增進(jìn)中層管理干部的情感交流,同時(shí)又是一個(gè)素質(zhì)提升的過(guò)程能對(duì)中層管理干部提供適時(shí)而持續(xù)的支持與幫助,使其更加明白自己努力的方向,共同致力于績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),共同提高績(jī)效能力,更好地服務(wù)于學(xué)校戰(zhàn)略方向和部門目標(biāo)。其次,收集績(jī)效資料。在績(jī)效輔導(dǎo)階段還要持續(xù)地進(jìn)行績(jī)效資料的收集與整理。績(jī)效資料的收集不像績(jī)效管理的其他過(guò)程一樣有時(shí)間上的順承關(guān)系,而是貫穿整個(gè)績(jī)效管理期間,滲透到每一個(gè)績(jī)效管理過(guò)程當(dāng)中。績(jī)效資料的收集與整理可以通過(guò)與中層管理干部本人、上級(jí)、下級(jí)、同事及管理服務(wù)對(duì)象進(jìn)行聯(lián)絡(luò),采取360度評(píng)分法,以盡量客觀的方式收集績(jī)效資料,記錄績(jī)效表現(xiàn),并盡量做到圖表化、例行化和信息化。

建立績(jī)效檔案。記錄中層管理干部平時(shí)的績(jī)效信息、建立中層管理干部績(jī)效檔案,不僅為績(jī)效評(píng)估、績(jī)效改進(jìn)提供事實(shí)依據(jù),而且?guī)椭?jī)效管理主管部門發(fā)現(xiàn)績(jī)效問(wèn)題和優(yōu)秀績(jī)效原因,還有利于中層管理干部在績(jī)效申訴時(shí)爭(zhēng)取利益保護(hù)。

(三)構(gòu)建、完善高校中層干部績(jī)效考核執(zhí)行的激勵(lì)、約束機(jī)制

高校中層干部績(jī)效考核執(zhí)行的激勵(lì)機(jī)制,就是有關(guān)單位和部門采用多種方式方法,按照特定的標(biāo)準(zhǔn)和程序激發(fā)高校中層干部績(jī)效考核主體和客體(考核對(duì)象)的動(dòng)機(jī),引導(dǎo)他們努力實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核目標(biāo)的一整套制度安排[3]。其核心功能在于調(diào)動(dòng)高校中層干部績(jī)效考核主體和客體(考核對(duì)象)進(jìn)行績(jī)效考核的積極性、主動(dòng)性和自覺(jué)性,使高校中層干部績(jī)效考核由“要我考核”變?yōu)椤拔乙己恕?,成為高校中層干部?jī)效考核主體和客體的一種自覺(jué)行為。

(四)建立健全高校中層干部績(jī)效考核的結(jié)果運(yùn)用制度

績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用,是高校中層干部績(jī)效考核程序中最重要的一環(huán),也是高校中層干部績(jī)效考核的目的所在、動(dòng)力之源。如果只強(qiáng)調(diào)考核,不注重考核結(jié)果的運(yùn)用,考核結(jié)束后就把考核結(jié)果束之高閣,為考核而考核,不僅考核會(huì)變得毫無(wú)意義,而且考核也難以進(jìn)行下去。要保證考核機(jī)制的經(jīng)久不衰,必須重視績(jī)效考核結(jié)果的使用,把績(jī)效考核結(jié)果與考核對(duì)象的利益掛鉤,增強(qiáng)了考核主體和考核客體貫徹執(zhí)行考核制度的自覺(jué)性和主動(dòng)性。因此,建立健全績(jī)效考核的結(jié)果運(yùn)用制度,是績(jī)效考核價(jià)值實(shí)現(xiàn)、行為推動(dòng)的根本保障。

績(jī)效考核管理方案【篇10】

為了鼓勵(lì)教職工自覺(jué)遵守規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),為幼兒園多做工作,做好工作,設(shè)置出勤獎(jiǎng)、超額獎(jiǎng)、教育教學(xué)成果獎(jiǎng)、考績(jī)獎(jiǎng)、安全獎(jiǎng)、衛(wèi)生獎(jiǎng)、教科研津貼、加班、代班補(bǔ)貼、保教樸貼、興趣小組津貼、職務(wù)津貼。

一、出勤獎(jiǎng)

每月出滿勤者,獎(jiǎng)勵(lì)80元,病假一天扣5元,事假一天扣15元,曠工一天全扣,婚喪產(chǎn)假,每天扣3元,函授考試等公假每天扣3元,遲到早遲、中途離崗一次扣3元。一學(xué)期出滿勤者發(fā)給全勤獎(jiǎng)80元。

二、超額獎(jiǎng)

按市規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)人數(shù)計(jì)算,凡幼兒出勤率達(dá)80%發(fā)超額獎(jiǎng),每班超1名幼兒,在班教師每人每月獎(jiǎng)4元,特殊班級(jí)和后勤、行政人員拿全園平均數(shù)。

三、教育教學(xué)成果獎(jiǎng)

凡在省、市、區(qū)、園各項(xiàng)保教活動(dòng)訐比中獲獎(jiǎng)或上公開(kāi)課發(fā)表文章者,按獲獎(jiǎng)等級(jí)發(fā)給一定數(shù)額的獎(jiǎng)金,文娛節(jié)目設(shè)特別獎(jiǎng),為參賽項(xiàng)目作出貢獻(xiàn)的配班教師和后勤服務(wù)人員,可發(fā)給適當(dāng)比例的獎(jiǎng)勵(lì)。

1.國(guó)家級(jí)每人每次每篇一等獎(jiǎng)160元,二等獎(jiǎng)140元,三等獎(jiǎng)120元

2.省級(jí)每人每次每篇一等獎(jiǎng)120元,二等獎(jiǎng)100元,三等獎(jiǎng)80元

3.市級(jí)每人每次每篇一等獎(jiǎng)80元,二等獎(jiǎng)60元,三等獎(jiǎng)40元

4.區(qū)級(jí)每人每次每篇一等獎(jiǎng)40元,二等獎(jiǎng)30元,三等獎(jiǎng)20元

5.園級(jí)每人每次每篇一等獎(jiǎng)30元,二等獎(jiǎng)20元,三等獎(jiǎng)10元

在雜志上發(fā)表文章后,幼兒園再付同額稿費(fèi)一份。

四、考績(jī)獎(jiǎng)

根據(jù)考核項(xiàng)目,每月進(jìn)行一次過(guò)程考核,采取打分制,根據(jù)所得的分?jǐn)?shù)給予等額獎(jiǎng)勵(lì),因體罰造成不良影響或發(fā)生重大事故扣除責(zé)任人當(dāng)月考績(jī)獎(jiǎng)。

五、安全獎(jiǎng)

對(duì)全年安全無(wú)責(zé)任事故的工作人員,獎(jiǎng)勵(lì)100元,班組長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)200元,部門負(fù)責(zé)人獎(jiǎng)勵(lì)300元,園長(zhǎng)拿部門負(fù)責(zé)人的平均獎(jiǎng)。

六、衛(wèi)生獎(jiǎng)

每周對(duì)各班進(jìn)行衛(wèi)生檢查,每月累計(jì)公布。每學(xué)期對(duì)各班組衛(wèi)生工作進(jìn)行一次綜合評(píng)比,根據(jù)評(píng)比結(jié)果評(píng)出一、二、三等獎(jiǎng),分別獎(jiǎng)勵(lì)90元、60元、30元。

七、教科研津貼

凡參加不同級(jí)別的課題,按國(guó)家級(jí)(含聯(lián)合國(guó)級(jí))、省級(jí)、市級(jí)、區(qū)級(jí)、園級(jí)五個(gè)等級(jí),每年進(jìn)行考核,并給獲獎(jiǎng)級(jí)別2倍的津貼。

八、加、代班津貼

因工作需要加班一天,補(bǔ)貼20元。因同事病、事假或公假代班者,在完成本職工作的同時(shí)又完成所代人的工作任務(wù),按所代人一人一天10元計(jì)算,補(bǔ)到班級(jí)。因教研活動(dòng)需代班,班級(jí)自行調(diào)節(jié),不發(fā)補(bǔ)貼。

九、保教補(bǔ)貼

每人每月10元。

十、興趣小組津貼

雙休日活動(dòng),分半天(2小時(shí))輔導(dǎo)教師每次樸助40元,配班教師補(bǔ)助30元,平時(shí)利用離園后的時(shí)間一次活動(dòng)40分鐘,輔導(dǎo)教師補(bǔ)貼10元,配班教師8元,代班人補(bǔ)貼一半,值班人員補(bǔ)貼輔導(dǎo)人員一半,根據(jù)參加人數(shù),獎(jiǎng)勵(lì)班級(jí)5元/人辛苦費(fèi),借用場(chǎng)地每次付打掃、清潔費(fèi)10元。

十一、職務(wù)津貼

1.園長(zhǎng):補(bǔ)貼班主任費(fèi)的一又四分之三。

2.副園長(zhǎng):補(bǔ)貼班主任費(fèi)的一又四分之二。

3.后勤負(fù)責(zé)人補(bǔ)貼班主任費(fèi)的一又四分之一。

4.辦公室、教科室、德育工作負(fù)責(zé)人、年級(jí)組長(zhǎng)、園務(wù)委員、工會(huì)委員、團(tuán)支部書記補(bǔ)貼班主任的一半。

5.班組長(zhǎng)、各組室、保育員、櫥窗宣傳人每人每月補(bǔ)貼20元。

績(jī)效考核管理方案【篇11】

一、崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,履行崗位職責(zé),端正態(tài)度,講究工作效率。

2、熟悉本崗位的工作區(qū)域、任務(wù)與保潔標(biāo)準(zhǔn)要求。

3、愛(ài)護(hù)公物、正確使用并妥善保管保潔用具,最大限度節(jié)約資源。

4、積極聽(tīng)取同事和領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)。出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,不能解決須及時(shí)報(bào)上級(jí)部門。

5、不斷提高衛(wèi)生服務(wù)水平,增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì),積極努力樹立和維護(hù)景區(qū)環(huán)境形象。

6、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人崗位安排及調(diào)整,無(wú)條件去服從臨時(shí)性工作任務(wù),滿足工作要求。

二、保潔標(biāo)準(zhǔn)要求

1、樓面、走廊、樓梯每日整體清掃兩次以上,擦拭視情況而定,門、窗、每天至少要擦拭一遍。并全天保潔?;咀龅降孛鏌o(wú)紙屑,無(wú)食物外殼殘?jiān)?,無(wú)塑料垃圾,無(wú)雜物、無(wú)積水,無(wú)明顯積塵。

2、樓梯扶手、門窗,每天擦拭一次,墻頂、墻面蜘蛛網(wǎng)每周打掃一次,墻面臟物、如腳印、要清理干凈?;咀龅椒鍪帧㈤T窗無(wú)積塵。墻頂、墻面無(wú)張貼物。

3、公共區(qū)域、地面、游道每天要進(jìn)行清掃,特別是游道兩側(cè)綠化帶,在保障安全的情況下盡可能清上邊,并全天保潔?;咀龅降孛鏌o(wú)紙屑,無(wú)食物外殼殘?jiān)?,無(wú)塑料垃圾,無(wú)建筑垃圾、無(wú)雜物、無(wú)土塊、無(wú)土堆等。

4、垃圾桶、垃圾箱,每天要及時(shí)傾倒,并定期擦拭桶面和箱面,做到箱體無(wú)堆塞,箱面無(wú)明顯污跡殘留。

5、景區(qū)各點(diǎn)的座椅每天都要擦拭、全天候干凈無(wú)塵。周圍無(wú)散落垃圾。垃圾袋更換視情況而定,每日下班無(wú)論多少必須清理更換。

6、衛(wèi)生間地面無(wú)尿跡便池臺(tái)面每天要拖洗。洗手臺(tái)及面盆要擦拭。便池每天要用潔廁液進(jìn)行刷洗,門窗隔天擦拭一次,墻面、隔板,水箱及手紙盒每天要擦拭一遍,鏡面要無(wú)污漬水痕、紙簍的清理,無(wú)積存。

7、工作間內(nèi)必須做到整潔干凈,物品擺放要整齊一致,不準(zhǔn)亂堆亂放。

三、工作制度及考核

1、按時(shí)上下班,不遲到、早退。冬季:8:30——17:30夏季7:30——18:30。

2、不曠工、離崗串崗,在崗時(shí)間不做與本職工作無(wú)關(guān)的事。

3、請(qǐng)假制度:除特殊情況外,原則上不允許請(qǐng)假。確實(shí)要離崗,經(jīng)部門主管、經(jīng)理許可方可離開(kāi)。

4、考勤情況將進(jìn)入本月考核當(dāng)中并做為年度評(píng)優(yōu)評(píng)先進(jìn)的重要依據(jù)。

四、獎(jiǎng)懲制度(1分15元)

1、每周不定期由部門進(jìn)行檢查一次,遲到扣2分、人員不在崗扣2分、不穿工作背心扣2分,衛(wèi)生差扣2分。一個(gè)月4次算出綜合成績(jī)。好與壞之和除以4就是一個(gè)月考核成績(jī),并評(píng)出最差員工,若是兩月沒(méi)有改進(jìn),將給予辭退。

2、每天我們對(duì)每個(gè)區(qū)域進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)有以上情況任意一條,扣1分。

3、一月內(nèi)連續(xù)三次清掃或保潔不徹底、不認(rèn)真或遲到早退無(wú)故不上班者給予警告一次性扣10分。

4、不服從管理,辱罵、頂撞、管理人員或指使親戚、他人威脅管理人員者予以辭退。

5、有事不請(qǐng)假,擅自找人替崗,或逾假不歸者一次扣5分。

6、實(shí)行日功率工資制,固定工資、浮動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)工資與工作成績(jī)掛鉤的辦法、即把每人每月的浮動(dòng)工資作為評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)、

績(jī)效考核管理方案【篇12】

為了實(shí)施好義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績(jī)效工資制度,提高學(xué)校教育教學(xué)水平和辦學(xué)質(zhì)量,提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì),完善學(xué)校內(nèi)部考核制度,充分發(fā)揮績(jī)效工資考核的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,根據(jù)上級(jí)相關(guān)文件精神,結(jié)合我校實(shí)際,特制定我校績(jī)效工資考核實(shí)施方案。

一、基本原則

實(shí)施績(jī)效考核工作應(yīng)遵循以下原則:

1.尊重規(guī)律、以人為本。尊重教育規(guī)律,尊重教師的主體地位,充分體現(xiàn)教師教書育人工作的專業(yè)性、實(shí)踐性、長(zhǎng)期性特點(diǎn)。

2.以德為先、注重實(shí)績(jī)。把師德放在首位,注重教師履行崗位職責(zé)、實(shí)施素質(zhì)教育的實(shí)際表現(xiàn)和貢獻(xiàn)。

3.激勵(lì)先進(jìn)、促進(jìn)發(fā)展。鼓勵(lì)教師全身心投入教書育人工作,引導(dǎo)教師不斷提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)能力。

4.客觀公正,簡(jiǎn)便易行。堅(jiān)持實(shí)事求是、民主公開(kāi),科學(xué)合理、程序規(guī)范,講求實(shí)效、力戒繁瑣。

5. 優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,差距合理。處理好工資分配均衡性和差異性的關(guān)系。既要堅(jiān)持績(jī)效工資考核分配中多勞多得,優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,重點(diǎn)向一線教師、骨干教師和做出突出成績(jī)的其他工作人員傾斜,也要適當(dāng)考慮工資分配的均衡性。

6. 兼容并蓄,改革求進(jìn)。處理好考核制度改革性和繼承性的關(guān)系。對(duì)于學(xué)校舊的考核制度,經(jīng)實(shí)踐證明發(fā)揮作用好且符合績(jī)效工資考核要求的,應(yīng)當(dāng)在新方案中予以保留。對(duì)于不符合要求的原學(xué)??己酥贫葢?yīng)當(dāng)修訂完善。

7. 多元評(píng)價(jià),綜合考量???jī)效考核要做到定性和定量考核相結(jié)合、自評(píng)和他評(píng)相結(jié)合、形成性評(píng)價(jià)和階段性評(píng)價(jià)相結(jié)合的原則。要充分聽(tīng)取年級(jí)組、學(xué)科組、任教班級(jí)學(xué)生及社區(qū)、學(xué)生家長(zhǎng)的評(píng)價(jià)??梢愿鶕?jù)考核內(nèi)容分類設(shè)立單項(xiàng)績(jī)效考核實(shí)施辦法

二、績(jī)效工資考核的內(nèi)容、考核方法及考核結(jié)果處理

績(jī)效工資分為基礎(chǔ)性績(jī)效工資和獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資兩部分。

(一)基礎(chǔ)性績(jī)效工資的考核

學(xué)校在編教職工,能服從工作安排,能履行崗位職責(zé),完成學(xué)校規(guī)定的教育教學(xué)任務(wù),基礎(chǔ)性績(jī)效工資全額按月發(fā)放。

對(duì)教職工出現(xiàn)以下幾種問(wèn)題,基礎(chǔ)性績(jī)效工資中的崗位津貼部分酌情予以扣除:

1. 師德方面存在嚴(yán)重問(wèn)題(進(jìn)行有償家教的;歧視、侮辱學(xué)生,體罰或變相體罰學(xué)生造成不良影響的;以非法方式表達(dá)訴求的;干擾正常教育教學(xué)秩序;損害學(xué)生利益或?qū)W校利益造成不良影響等),經(jīng)行政辦公會(huì)討論決定,予以100元以上至扣完當(dāng)月崗位津貼的處罰,并視其認(rèn)識(shí)及改進(jìn)情況,在獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資考核中體現(xiàn)。

2. 根據(jù)《共青團(tuán)路中學(xué)對(duì)教育教學(xué)事故的認(rèn)定及處理辦法》文件內(nèi)容,對(duì)出現(xiàn)嚴(yán)重教育教學(xué)事故的教職工,由行政辦公會(huì)視具體情況討論決定減發(fā)當(dāng)月基礎(chǔ)性績(jī)效工資崗位津貼,同時(shí)列入獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資考核。

3.對(duì)工作量不足且不能服從學(xué)校其他工作安排的,或不能完成學(xué)校布置任務(wù)的,扣除當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效考核工資后,不足部分繼續(xù)在基礎(chǔ)性績(jī)效工資的崗位津貼中扣除。

4.因病或因其他原因不能正常上班達(dá)半月以上的,扣除當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效考核工資后,不足部分繼續(xù)在基礎(chǔ)性績(jī)效工資的崗位津貼中扣除。

5.對(duì)編制為專任教師,因?yàn)椴荒苈男袑H谓處煹膷徫宦氊?zé)而轉(zhuǎn)崗到教輔崗位的,基礎(chǔ)性績(jī)效工資中的崗位津貼予以減發(fā)10%-20%。

(二)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的考核與發(fā)放

1. 獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的組成。主要包含以下部分:

(1)教師工作常規(guī)考核、補(bǔ)貼類:月崗位考核獎(jiǎng)(含月考勤獎(jiǎng)),月誤餐補(bǔ)貼等

(2)津貼類:主要包含班主任津貼、管理干部津貼、骨干教師津貼等

(3)工作量考核類:超課時(shí)補(bǔ)貼、加班補(bǔ)貼等

(4)階段性成果考核獎(jiǎng)?lì)悾航逃虒W(xué)成果獎(jiǎng)勵(lì)、教科研成果獎(jiǎng)勵(lì)、年終考核獎(jiǎng)等。

(5)其他類:對(duì)學(xué)校發(fā)展有特別貢獻(xiàn)或教師在專業(yè)發(fā)展方面有特殊成績(jī)的獎(jiǎng)勵(lì)。

2.獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資實(shí)行總量管理與核定:

即根據(jù)學(xué)校基礎(chǔ)性績(jī)效工資總量核定獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總量,按核定總量包干到校,用于學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的發(fā)放。學(xué)校在考核發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資時(shí),優(yōu)先處理教師常規(guī)考核獎(jiǎng)和補(bǔ)貼、班主任津貼、管理干部津貼、骨干教師津貼、超工作量補(bǔ)貼等,然后在總額剩余部分安排階段性成果考核獎(jiǎng)等項(xiàng)目。每年度獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資考核的各組成項(xiàng)目的金額總數(shù),由校長(zhǎng)辦公會(huì)制定方案,經(jīng)教代會(huì)通過(guò)后實(shí)行。

3.教師工作常規(guī)考核及補(bǔ)貼的發(fā)放:

月崗位考核獎(jiǎng)的發(fā)放,依據(jù)學(xué)校制定的《共青團(tuán)路中學(xué)教職工崗位月考核辦法》,按月進(jìn)行考核發(fā)放,金額為人均每月820元

教職工月誤餐補(bǔ)貼為每人每月70月。

4. 班主任津貼、管理干部津貼、骨干教師津貼等的考核發(fā)放:

班主任每月基本津貼400元,全年按照十個(gè)月發(fā)放。另增加每月人均200元作為班級(jí)管理考核獎(jiǎng),依據(jù)班主任考核方案考核后發(fā)放。

校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)、中層正職、中層副職、年級(jí)組長(zhǎng)、教研組長(zhǎng)、備課組長(zhǎng),根據(jù)崗位職責(zé)與考核結(jié)果,相應(yīng)津貼標(biāo)準(zhǔn)分別為600元/月,480元/月,400元/月,320元/月,150元/月,120元/月,100元/月。全年按照十個(gè)月發(fā)放。

骨干教師津貼市學(xué)科帶頭人、市優(yōu)秀青年教師(45歲以下)、區(qū)級(jí)學(xué)科帶頭人、區(qū)優(yōu)青(45歲以下)、區(qū)教壇新秀(三年有效期),根據(jù)崗位職責(zé)與考核結(jié)果,每年二次考核發(fā)放津貼。

5.超課時(shí)補(bǔ)貼和加班補(bǔ)貼:

教師在完成學(xué)校核定工作量情況下,并超額完成其他工作量的,學(xué)校給予補(bǔ)貼。標(biāo)準(zhǔn)為早自習(xí)8元/次,超課時(shí)費(fèi)為30元/課時(shí)(語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)學(xué)科,其他學(xué)科據(jù)周課時(shí)比例測(cè)算),因?yàn)閷W(xué)校工作安排課時(shí)不足的,每課時(shí)扣20元。其他超課時(shí)內(nèi)容認(rèn)定由學(xué)校研究決定。學(xué)校安排加班任務(wù)的,視具體情況學(xué)校研究決定加班補(bǔ)貼。

6. 階段性成果考核獎(jiǎng)的發(fā)放:

教育教學(xué)成果獎(jiǎng)的發(fā)放,按照學(xué)校制定的學(xué)期教育教學(xué)成果獎(jiǎng)考核辦法,經(jīng)考核后發(fā)放。每學(xué)期一次,第一學(xué)期期末的教育教學(xué)成果獎(jiǎng)與年終考核獎(jiǎng)合并發(fā)放。

每年度進(jìn)行一次教科研成果獎(jiǎng)勵(lì),依據(jù)學(xué)校制定的教科研獎(jiǎng)勵(lì)方法,考核后發(fā)放。

三、績(jī)效工資考核工作的組織和實(shí)施

1.學(xué)校成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的績(jī)效考核工作小組,制定教職工績(jī)效考核工作的具體實(shí)施方案,實(shí)施績(jī)效考核工作。工作小組由校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子、工會(huì)主席、教職工代表等人組成。

2.學(xué)校成立由黨支部書記、工會(huì)主席和具有代表性的數(shù)位教職工組成績(jī)效工資考核工作協(xié)調(diào)小組,及時(shí)了解教職工對(duì)績(jī)效工資考核方案、考核過(guò)程、考核結(jié)果的意見(jiàn)和建議,及時(shí)溝通考核者與考核對(duì)象間的信息,積極調(diào)解考核工作中出現(xiàn)的矛盾,引導(dǎo)教職工通過(guò)正常渠道向?qū)W校和學(xué)校主管部門申訴考核問(wèn)題。

銷售績(jī)效考核方案


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銷售績(jī)效考核方案【篇1】

第一章總則

第一條為加強(qiáng)銷售管理,增加公司經(jīng)營(yíng)收入,提高銷售人員的積極性,建立健全銷售獎(jiǎng)懲管理,通過(guò)將具體量化的考核指標(biāo)和措施落實(shí)到人,強(qiáng)化員工責(zé)任意識(shí),為做精品餐飲店打下良好基礎(chǔ)。

第二條績(jī)效管理的宗旨與原則

(一)通過(guò)考核管理系統(tǒng)實(shí)施目標(biāo)管理,保證公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn);通過(guò)考核管理幫助銷售部員工提高工作能力。

(三)遵循公平、公正、公開(kāi)的原則;做到獎(jiǎng)懲有依據(jù)、分配有監(jiān)督,以日常工作及業(yè)績(jī)狀況作為對(duì)員工考核的重要依據(jù)。

第二章銷售管理考核辦法

第三條銷售經(jīng)理工資考核

(一)薪資構(gòu)成:根據(jù)《___餐飲管理有限公司薪酬管理制度》,銷售經(jīng)理的薪資由“工資(底薪)+提成”組成,其中“工資(底薪)”為2000元,提成包含桌數(shù)提成、回款額提成、宴會(huì)提成及充值卡提成等各類銷售提成。

(二)手機(jī)費(fèi)補(bǔ)助:每月報(bào)銷手機(jī)補(bǔ)助費(fèi)100.00元。

第四條考核指標(biāo)構(gòu)成:考核內(nèi)容由經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、各類銷售提成構(gòu)成。

(一)經(jīng)營(yíng)指標(biāo):按照公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的70%—72%制定銷售部任務(wù)指標(biāo),超額完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)72%的月份,對(duì)超出部分按照2%計(jì)提;低于經(jīng)營(yíng)指標(biāo)70%的月份,對(duì)未完成部分按照1%扣罰,在完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)70%—72%的區(qū)間內(nèi),不獎(jiǎng)不罰,具體內(nèi)容如下:

(1)銷售部經(jīng)理以銷售部任務(wù)為考評(píng)基數(shù),計(jì)算公式:

獎(jiǎng)金=(銷售部月度業(yè)績(jī)-銷售部月度任務(wù))×2%

(2)銷售經(jīng)理以分解到個(gè)人的任務(wù)為考評(píng)基數(shù),計(jì)算公式:

獎(jiǎng)金=(銷售經(jīng)理月度業(yè)績(jī)-銷售經(jīng)理月度任務(wù))×2%

扣罰=(銷售經(jīng)理月度任務(wù)-銷售經(jīng)理月度業(yè)績(jī))×1%

(3)特殊情況,須報(bào)上級(jí)公司批準(zhǔn)后另行獎(jiǎng)勵(lì)。

(二)各類提成:含包房桌數(shù)提成、回款額提成、宴會(huì)提成、充值卡提成等,具體提成標(biāo)準(zhǔn)如下:

(1)包房桌數(shù)提成:

①午餐:每完成一桌(每桌不少于4人,人均消費(fèi)不低于150元),按15元/桌提成;

②晚餐:每完成一桌(每桌不少于4人,人均消費(fèi)不低于150元),按11元/桌提成;

(2)回款額提成:

①銷售經(jīng)理每月基礎(chǔ)回款額為5萬(wàn)元,5萬(wàn)元(不含)以上10萬(wàn)元(不含)以下,按0.2%提成;10萬(wàn)元(含)以上15萬(wàn)元(不含)以下按0.3%提成;15萬(wàn)元(含)以上20萬(wàn)元(不含)以下,按0.4%提成;20萬(wàn)元(含)以上25萬(wàn)元(不含)以下,按0.5%提成;25萬(wàn)元以上(含)30萬(wàn)元以下(不含),按0.7%提成;30萬(wàn)元(含)以上40萬(wàn)元(不含)以下按0.8%提成;40萬(wàn)元(含)以上按1%提成。

②對(duì)逾期收回的掛賬款,實(shí)際回款每逾期一個(gè)月,計(jì)入提成的回款額遞減20%;如:逾期一個(gè)月收回,按照回款額的80%計(jì)算,逾期兩個(gè)月收回,按照回款額的60%計(jì)算,依次類推,逾期五個(gè)月收回,將不再計(jì)入回款額提成。

(3)宴會(huì)提成:

為提高周末及節(jié)假日的上座率以及集團(tuán)單位的大型餐飲消費(fèi)活動(dòng),實(shí)行宴會(huì)全員銷售政策。

①婚宴、會(huì)議宴會(huì)、生日宴會(huì)、同學(xué)聚會(huì)等,人均菜品消費(fèi)在150元以上(含)、桌數(shù)不低于三桌的宴會(huì)計(jì)入宴會(huì)提成。

②計(jì)入提成的宴會(huì)消費(fèi)必須在接待完畢當(dāng)天結(jié)算,結(jié)算方式不包括掛賬和預(yù)充值卡結(jié)算。

③符合宴會(huì)提成標(biāo)準(zhǔn)的宴會(huì)均按結(jié)算金額的4%提取給業(yè)務(wù)介紹的員工。員工介紹的宴會(huì),不能獨(dú)立完成接待協(xié)調(diào)任務(wù)時(shí)(接待協(xié)調(diào)不能影響本職工作),須交給銷售部人員接待,負(fù)責(zé)接待的銷售部員工與介紹業(yè)務(wù)的員工各從提成額中比例為4:6。

④銷售部員工接待的已計(jì)入宴會(huì)提成的消費(fèi)額,不計(jì)入每月回款額提成,不計(jì)入桌數(shù)提成。

(4)充值卡提成:

①一次性充值三千至一萬(wàn)元(不含)提成比例為2%;

②一次性充值一萬(wàn)元至三萬(wàn)元(不含)提成比例為2.5%;

③一次性充值三萬(wàn)元至五萬(wàn)元(不含)提成比例為3%;

④一次性充值五萬(wàn)元至十萬(wàn)元(不含)提成比例為3.5%,

⑤一次性充值十萬(wàn)元以上提成比例為4%。

⑥充值卡消費(fèi)不計(jì)回款額提成,可計(jì)入當(dāng)月銷售業(yè)績(jī),享有桌數(shù)提成,使用充值卡結(jié)算的宴會(huì)消費(fèi)不計(jì)宴會(huì)提成。

第五條公司每年評(píng)選銷售狀元1名,按優(yōu)秀員工標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)。要求遵章守紀(jì),忠誠(chéng)公司,愛(ài)崗敬業(yè)、群眾基礎(chǔ)好,年度銷售業(yè)績(jī)?yōu)楣镜谝幻?/p>

第六條銷售管理

(一)銷售經(jīng)理(不含試用期員工)每月銷售業(yè)績(jī)低于5萬(wàn)元的,扣發(fā)績(jī)效工資,連續(xù)兩個(gè)月達(dá)不到基礎(chǔ)銷售業(yè)績(jī)的予以辭退。

(二)試用期內(nèi),銷售經(jīng)理工資按照薪資標(biāo)準(zhǔn)的80%發(fā)放,并享受公司各類銷售提成,回款額低于5萬(wàn)元(含)的,按照0.2%提成。

(三)每天9:00—11:00、14:00-17:00為客戶走(回)訪時(shí)間,銷售經(jīng)理每人每天走(回)訪客戶不得少于3個(gè)(不含節(jié)假日),每減少一個(gè)扣罰10元。

(四)銷售經(jīng)理必須將當(dāng)日走訪情況做好登記,拜訪記錄應(yīng)于每日下午下班前交銷售部負(fù)責(zé)人審閱。

(五)銷售人員每日下午下班時(shí),必須當(dāng)面或用短信的形式告知銷售部負(fù)責(zé)人。

(六)銷售人員應(yīng)主動(dòng)做好與協(xié)議客戶的聯(lián)系和溝通,每周必須進(jìn)行一次電話或短信回訪,公司給銷售經(jīng)理統(tǒng)一配備手機(jī)卡,銷售人員在與客戶聯(lián)系和溝通時(shí)必須使用該卡,電話報(bào)銷單據(jù)以該卡為準(zhǔn),離職時(shí)將手機(jī)卡一并進(jìn)行交接。

(七)凡連續(xù)二個(gè)月未在店內(nèi)消費(fèi)的協(xié)議客戶,自動(dòng)轉(zhuǎn)為非協(xié)議客戶,其他銷售人員可進(jìn)行重新開(kāi)發(fā)。

(八)銷售人員必須做好客戶檔案的整理,完善有關(guān)內(nèi)容,并將每月客戶走(回)情況和協(xié)議簽訂情況匯總上報(bào)。

第七條店內(nèi)維護(hù)管理

(一)銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)值班區(qū)域進(jìn)店客戶的維護(hù)和名片的發(fā)放,并按要求做好餐前站位,主動(dòng)協(xié)助前廳人員做好進(jìn)店客人的引領(lǐng)。

(二)當(dāng)日不值班人員,如有協(xié)議或預(yù)約客戶,必須在前廳迎接并做好引領(lǐng)和跟蹤服務(wù)。

(三)銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)值班區(qū)域房間(零點(diǎn))的點(diǎn)菜和標(biāo)準(zhǔn)配餐,并將菜單交由客人確認(rèn),征求意見(jiàn),以便將公司的特色和優(yōu)勢(shì)向客人進(jìn)行推薦,拉近與客戶的距離,做好溝通和協(xié)調(diào),第一次進(jìn)店客戶不作為銷售經(jīng)理的桌數(shù)和業(yè)績(jī)提成。

第三章申訴及附則

第八條員工如對(duì)考核結(jié)果有異議,可以書面形式向行政人事部提出申訴。

第九條本方案自下發(fā)之日起執(zhí)行,由行政人事部負(fù)責(zé)實(shí)施并具有最終解釋權(quán)。

##結(jié)束

銷售績(jī)效考核方案【篇2】

為了提供銷售經(jīng)理與員工雙向溝通的有效途徑和有效評(píng)價(jià)房地產(chǎn)銷售人員的工作業(yè)績(jī),及時(shí)改進(jìn)和提升工作品質(zhì),激勵(lì)成績(jī)突出的員工,鞭策落后員工,全面提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,特制定本方案。

以業(yè)績(jī)考核為主,多種考核形式綜合運(yùn)用。

銷售人員采取月度考核的辦法,由銷售部經(jīng)理統(tǒng)一進(jìn)行考核。

(一)業(yè)績(jī)考核的原則對(duì)銷售人員實(shí)施考核。

銷售人員的業(yè)績(jī)考核與部門銷售業(yè)績(jī)和個(gè)人銷售業(yè)績(jī)雙向掛鉤,個(gè)人銷售業(yè)績(jī)決定自身收入,對(duì)銷售人員進(jìn)行綜合評(píng)分制度。

1.1每一個(gè)月一次的銷售部綜合考評(píng),按銷售部實(shí)際人數(shù)排名的前10%(不含主管)和后10%(不含主管)做出升降級(jí)評(píng)定,實(shí)行末位淘汰制度。

1.2內(nèi)部人才競(jìng)爭(zhēng)采取公平公正的“賽馬制”,提撥優(yōu)秀銷售人員為中層干部,根據(jù)企業(yè)內(nèi)部評(píng)分來(lái)提撥人才。

2、評(píng)定時(shí)間:

評(píng)定時(shí)間一般安排在每個(gè)月5日進(jìn)行。

3、評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):

銷售業(yè)績(jī)(60%)+業(yè)務(wù)水平(20%)+綜合素質(zhì)(20%)=綜合分?jǐn)?shù)(100%)

4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):

備注:業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)考評(píng)由各項(xiàng)目主管與營(yíng)銷經(jīng)理各占50%做出考評(píng)。各項(xiàng)滿分100,于每次測(cè)評(píng)前5天做出。

5、定期公布優(yōu)秀銷售人員在公司內(nèi)部板報(bào)上,同時(shí)對(duì)評(píng)分末位的兩位銷售人員亮“黃牌”。

①受到客戶表?yè)P(yáng),每次酌情給予獎(jiǎng)勵(lì)。

②每月銷售冠軍獎(jiǎng)500元。

③季度銷售能手獎(jiǎng)800元。

④突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)500元,每月一名。

⑥超額完成任務(wù)獎(jiǎng)250元。

⑥行政口頭表?yè)P(yáng)。

①銷售人員不按照公司規(guī)定填寫相關(guān)表格的,每次酌情扣發(fā)10元到20元的獎(jiǎng)金。

②銷售人員完不成銷售任務(wù)的,按10元/m’扣罰,至每月工資不低于400元止。

③已轉(zhuǎn)正的銷售人員連續(xù)三個(gè)月不能完成銷售任務(wù)的,員工待遇等同于試用員工;如果試用員工不能完成銷售任務(wù)的,將被淘汰;臨時(shí)員工沒(méi)有底薪,時(shí)間自由安排,實(shí)行“三工并存”制度。

④銷售人員私下為客戶轉(zhuǎn)讓物業(yè)收取費(fèi)用的,做除名處理。

⑤銷售出現(xiàn)錯(cuò)誤將視情況給予相關(guān)人員10元至100元的處罰。

⑥銷售人員不按順序接待客戶,并受到客戶投訴的,第一次給予警告處分,第二次給予20元的處罰,第三次給予50元的處罰。

⑦銷售人員涂改客戶記錄的,視為作弊行為,第一次給予嚴(yán)重警告處分,第二次公布人員名字處罰50至500元處理,第三次給予除名處理。

⑥銷售人員若因態(tài)度問(wèn)題遭到投訴的,一經(jīng)核實(shí)做除名處理。

⑨銷售人員因服務(wù)之外原因遭到客戶投訴的,一經(jīng)核實(shí),第一次給予警告處分,第二次給予50元的處罰。

1、目的:為了對(duì)考核的結(jié)果形成一致的看法,既承認(rèn)員工的優(yōu)點(diǎn),又指出存在的不足;對(duì)下一階段工作的期望達(dá)成一致的協(xié)議;討論并制定雙方都能接受的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃等。

2、參與人員:

①普通反饋面談?dòng)射N售主管與銷售人員進(jìn)行;

②特別情況可安排營(yíng)銷總經(jīng)理或總經(jīng)理在場(chǎng)進(jìn)行。

3、面談流程(具體操作由主管安排):

①首先告訴員工你面談的總體工作要求;認(rèn)真聽(tīng)取員工的自我鑒定;解決員工問(wèn)題,調(diào)節(jié)好員工情緒。(主管在此步驟自行安排)

③結(jié)束業(yè)績(jī)績(jī)效評(píng)估面談。

銷售績(jī)效考核方案【篇3】

銷售經(jīng)理績(jī)效考核的原則:公平嚴(yán)格的原則;結(jié)果公開(kāi)的原則;結(jié)合獎(jiǎng)懲等原則。

銷售經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo):

銷售經(jīng)理績(jī)效考核第一項(xiàng)指標(biāo),銷售計(jì)劃完成率;銷售經(jīng)理績(jī)效考核

第二項(xiàng)指標(biāo),考核營(yíng)銷經(jīng)理管理的營(yíng)銷人員的達(dá)標(biāo)率;

銷售經(jīng)理績(jī)效考核第三個(gè)指標(biāo),銷售費(fèi)用使用率;

銷售經(jīng)理績(jī)效考核第四個(gè)指標(biāo),信息系統(tǒng)管理;

銷售經(jīng)理績(jī)效考核第五個(gè)指標(biāo),工作態(tài)度。

為貫徹公司目標(biāo)責(zé)任制,完成公司的銷售目標(biāo),提高公司的經(jīng)濟(jì)效益,特制定本目標(biāo)書。

一、責(zé)任期限

20xx年xx月xx日~20xx年xx月xx日

二、職權(quán)

公司銷售經(jīng)理的主要工作職權(quán)如下。

1.銷售部規(guī)章制度、銷售策略的制定與修改權(quán)。

2.銷售部所屬員工及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)。

3.重大促銷活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)指揮權(quán)。

4.部門崗位調(diào)配的建議權(quán)。

5.部門銷售團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)、考核、監(jiān)督權(quán)。

6.部門員工獎(jiǎng)懲、爭(zhēng)議處理的建議權(quán)。

三、工作目標(biāo)與考核

銷售經(jīng)理的工作內(nèi)容可分為銷售業(yè)績(jī)管理和部門管理,為合理考核銷售經(jīng)理的工作,建立業(yè)績(jī)指標(biāo)和管理績(jī)效目標(biāo),其中業(yè)績(jī)指標(biāo)得分占考核得分的'70%,管理績(jī)效指標(biāo)占30%。

(1)客戶滿意度由銷售部、市場(chǎng)部進(jìn)行客戶問(wèn)卷調(diào)查獲得。

(2)客戶有效投訴次數(shù)、銷售報(bào)表提交的及時(shí)率由銷售部工作記錄獲得,人力資源部負(fù)責(zé)審核。

(3)核心員工保有率、部門培訓(xùn)計(jì)劃完成率的數(shù)據(jù)來(lái)源于公司人力資源部,計(jì)算公式如下所示。

(4)員工滿意度由人力資源部對(duì)部門員工及相關(guān)協(xié)作部門進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查后獲得。

(5)部門人員有重大違反公司規(guī)章制度行為的,根據(jù)具體情況,由總經(jīng)理辦公會(huì)議進(jìn)行討論,確定懲罰措施或扣減相關(guān)考核項(xiàng)得分。

五、考核結(jié)果管理

1.人力資源部匯總各項(xiàng)考核得分,計(jì)算考核最終得分,并由此劃分“優(yōu)秀”(90~100分)、“良好”(80~89分)、“一般”(70~79分)、“及格”(60~69分)、“差”(0~59分)等5個(gè)等級(jí)。

2.人力資源部將考核結(jié)果報(bào)銷售總監(jiān)、公司總經(jīng)理審批。

3.銷售總監(jiān)與銷售經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效溝通面談,達(dá)成一致意見(jiàn),制定下一考核期工作計(jì)劃、銷售任務(wù)、考核目標(biāo)等。

4.考核結(jié)果將作為銷售經(jīng)理的年績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放和崗位調(diào)動(dòng)的依據(jù)。

六、附則

1.本公司經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生重大變化或發(fā)生其他情況時(shí),有權(quán)修改本責(zé)任書。

2.本責(zé)任書未盡事宜,由公司總經(jīng)理辦公會(huì)根據(jù)具體情況進(jìn)行討論商定解決辦法。

3.本責(zé)任書一式兩份,公司與銷售經(jīng)理各執(zhí)一份。

4.本責(zé)任書自簽訂之日起開(kāi)始實(shí)施。

銷售績(jī)效考核方案【篇4】

一、人力資源部設(shè)計(jì):

(一)銷售額:設(shè)立銷售標(biāo)準(zhǔn)及對(duì)應(yīng)的提成比率

(二)費(fèi)用率:設(shè)立銷售費(fèi)用率標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)額度為8%,最高額度為12%,對(duì)于低于8%,實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)比重為50%(100%);銷售費(fèi)用率在8%-12%內(nèi),高于8%,按照50%償付;銷售費(fèi)用率高于12%,為防止業(yè)務(wù)作弊,取消業(yè)務(wù)提成及資格(針對(duì)特殊情況,可酌情處理)

(三)回款率:如銷售額采用實(shí)際回收款項(xiàng),則取消;否則提成為:

銷售額×提成率×回款率,剩余部分,款項(xiàng)回收后補(bǔ)發(fā)。

(四)業(yè)務(wù)流程:

1、終端管理的規(guī)范性:主要有終端管理制度執(zhí)行規(guī)范性,主要是指各級(jí)產(chǎn)品的報(bào)價(jià)及銷售價(jià)格的管理。

促銷活動(dòng)的開(kāi)展力度、促銷的效果(現(xiàn)階段主要是品牌的知曉度)

質(zhì)量及增長(zhǎng)率

(五)客戶指標(biāo):

1、客戶的滿意度:主要考核客戶對(duì)銷售人員的支持滿意度,定期調(diào)查渠道的滿意程度

2、客戶的培訓(xùn)率:定期的對(duì)客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),每2個(gè)月一次

3、客戶的信息溝通:定期和客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)信息溝通,需要填寫業(yè)務(wù)信息溝通反饋表

4、顧客投訴的處理率:對(duì)于客戶投訴的處理速率,要求12小時(shí)內(nèi)回復(fù)客戶投訴意見(jiàn),3天內(nèi)解決客戶投訴,不能解決的(或重大投訴)3天內(nèi)必須反饋公司

(六)業(yè)務(wù)素質(zhì):

產(chǎn)品的認(rèn)知、業(yè)務(wù)熟悉、基本業(yè)務(wù)素質(zhì)能力

工作合作、信息收集及道德素質(zhì)

3、紀(jì)律性:主要考核銷售人員自覺(jué)遵守和維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度

(七)創(chuàng)新指標(biāo):

主要是獎(jiǎng)勵(lì)銷售員的管理創(chuàng)新和參與性,為績(jī)效考核的附加分,每項(xiàng)創(chuàng)新建議在公司推廣后,取到良好效果,考慮加分1-2,入對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)有重大貢獻(xiàn)者,考慮予以額外獎(jiǎng)勵(lì)

(八)績(jī)效考核計(jì)算:

財(cái)務(wù)指標(biāo)為提成基本標(biāo)準(zhǔn),績(jī)效考核得分滿分為一百分,主要計(jì)算業(yè)務(wù)流程、客戶滿意度、業(yè)務(wù)素質(zhì)及業(yè)務(wù)創(chuàng)新,計(jì)算公式如下:

業(yè)務(wù)流程×40%+客戶滿意度×30%+業(yè)務(wù)素質(zhì)×30%+創(chuàng)新

具體見(jiàn)銷售人員績(jī)效考核表

(九)考核結(jié)果運(yùn)用

薪酬計(jì)算公式:〔售提升×回款率-銷售費(fèi)用超出部分×償付比重〕×績(jī)效得分/績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)分,績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)分為85分

二、市場(chǎng)部實(shí)施:

通過(guò)人力資源部設(shè)計(jì)的有效的激勵(lì)措施,我們公司的銷售成績(jī)良好,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)诒緟^(qū)內(nèi)排行第二,取得了優(yōu)異的成績(jī)。每年的銷售收入如下所示:

(一)第八年銷售額:

第八年銷售額

客戶產(chǎn)品數(shù)量單價(jià)折扣率折扣后銷售額增值稅計(jì)稅銷售額不算折扣銷售數(shù)量單價(jià)不算折扣銷售額

興宇P1200028505%54150009690006384000200028505700000

佳銘P1200028505.00%54150009690006384000200028505700000

P2100087675.00%832865014903909819040100087678767000

利氏P1100028502.00%27930004845003277500100028502850000

合計(jì)21951650391289025864540合計(jì)23017000

在第八年里,我們實(shí)際是銷售了P市場(chǎng)秩序的混亂,造成在第一次訂貨會(huì)沒(méi)拿到訂單,錯(cuò)失了機(jī)會(huì)。2.我們市場(chǎng)部的自身原因,因?yàn)閷?duì)經(jīng)營(yíng)規(guī)則不是很了解,所以不懂得把握機(jī)會(huì)。但在第二次訂貨會(huì)拿到了訂單,所以銷售能力有一定的提高。在接下來(lái)的一年里要更熟悉業(yè)務(wù)流程,和客戶打好關(guān)系,爭(zhēng)取到更大的訂單。

(二)第九年銷售額:

第九年銷售額

客戶產(chǎn)品數(shù)量單價(jià)折扣率折扣后銷售額增值稅計(jì)稅銷售額不算折扣銷售數(shù)量單價(jià)不算折扣銷售額

興宇P1100025955.00%24652504411502906400

銷售績(jī)效考核方案【篇5】

1、 目的

為明確銷售人員績(jī)效工資、晉升及年終獎(jiǎng)金的計(jì)算、發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),并激勵(lì)銷售人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,特制定銷售人員績(jī)效考核辦法。

2、 適用范圍

適用對(duì)銷售人員的考核。

3、 職責(zé)

3.1 財(cái)務(wù)部、倉(cāng)儲(chǔ)物流部提供銷售人員的績(jī)效數(shù)據(jù)給人事部。

3.2 行政部根據(jù)各部門提供的數(shù)據(jù)計(jì)算績(jī)效獎(jiǎng)金和年終獎(jiǎng)金,績(jī)效獎(jiǎng)金隨工資發(fā)放。年終獎(jiǎng)金由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)發(fā)放。

3.3行政部負(fù)責(zé)提供銷售人員晉級(jí)、降級(jí)所依據(jù)的數(shù)據(jù)。

4、 工作程序

4.1 銷售人員績(jī)效考核內(nèi)容:

銷售人員績(jī)效考核表解釋說(shuō)明:

(1)銷售毛利=銷售額 - 產(chǎn)品成本 - 對(duì)應(yīng)客戶群體發(fā)生的所有費(fèi)用 – 公司內(nèi)部分?jǐn)傎M(fèi)用;

(2)產(chǎn)品售價(jià)由公司統(tǒng)一制定價(jià)格政策,特殊情況低價(jià)銷售,必須報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理同意;

(3)月度毛利提成率=(月度績(jī)效工資×60%)/月度計(jì)劃毛利總額;

(4)月度銷售提成率=(月度績(jī)效工資×40%)/月度計(jì)劃銷售總額;

(5)回款提成率=回款率___%,此項(xiàng)得分為0

市場(chǎng)占有率績(jī)效目標(biāo)值為_(kāi)___%,每低于1%,減____分,完成率(二)管理績(jī)效指標(biāo)①企業(yè)形象建設(shè)與維護(hù),通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)滿意度評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)進(jìn)行評(píng)定,領(lǐng)導(dǎo)滿意度評(píng)價(jià)達(dá)____分,每低____分,減____分。②客戶有效投訴次數(shù)每有1例,減____分。③核心員工保有率達(dá)到____%,每低于1%,減____分。④下屬行為管理。下屬是否有重大違反公司規(guī)章制度的行為,每有1例,減____分。⑤部門培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)100%,每低于1%,減____分。⑥銷售報(bào)表提交的及時(shí)性。沒(méi)按時(shí)提交的情況每出現(xiàn)一次,減____分。五、附則①本公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生重大變化或發(fā)生其他情況時(shí),有權(quán)修改本責(zé)任書。②本責(zé)任書的簽訂之日為生效的日期,責(zé)任書一式兩份,公司與被考核者雙方各執(zhí)一份。

銷售績(jī)效考核方案【篇6】

酒店?duì)I銷部各崗位職責(zé)制度

一、〈營(yíng)銷部經(jīng)理〉:

 1、根據(jù)酒店近期和遠(yuǎn)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo),綜合市場(chǎng)情況,負(fù)責(zé)提出并參與制定酒店對(duì)外銷售以及招攬客源的計(jì)劃。

2、研究和掌握國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶的潛在需求,匯集整理對(duì)外銷售策略,定期向總經(jīng)理提交書面報(bào)告。

3、保持同上級(jí)旅游管理部門、大型旅行社、大集團(tuán)大公司、政府部門的密切聯(lián)系,并同各個(gè)客戶建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定、良好的合作關(guān)系。

4、負(fù)責(zé)酒店的宣傳推廣工作,積極參與酒店產(chǎn)品的更新、改造和組合開(kāi)發(fā),提高酒店的聲譽(yù)和影響力。

5、指導(dǎo)酒店對(duì)內(nèi)、對(duì)外的各種廣告活動(dòng),制定酒店短期和長(zhǎng)期的宣傳推廣計(jì)劃,報(bào)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

6、與各部門建立良好的協(xié)作關(guān)系,廣泛聽(tīng)取客戶意見(jiàn),處理重大投訴,以確保銷售計(jì)劃的實(shí)施和落實(shí)。

7、選擇并培訓(xùn)不同年齡和不同層次的酒店銷售隊(duì)伍,指導(dǎo)銷售人員不斷學(xué)習(xí)、更新專業(yè)知識(shí),提高銷售技巧,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。

8、定期對(duì)下屬人員進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,按照公司的獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲,不斷提高營(yíng)銷部人員的思想素質(zhì)、專業(yè)技能、組織活動(dòng)能力、開(kāi)拓進(jìn)取精神,培養(yǎng)銷售人員高度的責(zé)任感。

9、審閱每天的業(yè)務(wù)報(bào)表,了解當(dāng)天酒店客房出租率、營(yíng)運(yùn)狀況、接待情況,組織協(xié)調(diào)各部門,按照規(guī)定要求接待好VIP客人。

10、每天向總經(jīng)理提交銷售活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)的計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后,組織有關(guān)人員,準(zhǔn)備宣傳資料,制定行動(dòng)方案。

11、月底做好當(dāng)月酒店?duì)I運(yùn)狀況分析與下月?tīng)I(yíng)銷部工作計(jì)劃,交總經(jīng)理審批,及時(shí)匯總當(dāng)月客戶投訴情況,以書面形式交予總經(jīng)理審閱。

二、〈會(huì)議團(tuán)隊(duì)銷售〉:

1、定期走訪政府機(jī)關(guān)、金融、教育、衛(wèi)生等機(jī)關(guān)部門以及國(guó)有大中型企業(yè)等大型團(tuán)隊(duì),制定每周走訪計(jì)劃。

2、以電話、傳真、郵件等形式,保持與有關(guān)單位部門的聯(lián)系。

3、認(rèn)真做好客戶詢價(jià)與預(yù)訂,并給予書面確認(rèn)。

4、接待好來(lái)店參觀客戶。

5、建立好客戶信息登記,做好銷售記錄,做好銷售報(bào)告。

6、接待與跟蹤好來(lái)店消費(fèi)團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)。

7、做好市場(chǎng)調(diào)查工作,并向銷售經(jīng)理匯報(bào)市場(chǎng)情況。

8、嚴(yán)格實(shí)行房?jī)r(jià)審批權(quán)限,對(duì)特殊價(jià)格要保密。

9、處理好與酒店其他部門的關(guān)系。

10、做好重要政府團(tuán)隊(duì)的VIP接待。

三、〈旅行社銷售〉:

1、定期走訪旅行社、訂房中心及各會(huì)展公司,尤其是膠東半島,濟(jì)南等周邊地區(qū)總部,制定半年走訪計(jì)劃。當(dāng)?shù)芈眯猩珉S時(shí)走訪

2、以電話、傳真、郵件等形式,保持與有關(guān)單位部門的聯(lián)系。

1、認(rèn)真做好客戶詢價(jià)與預(yù)訂,并給予書面確認(rèn)。

2、接待好來(lái)店參觀客戶。

3、建立好客戶信息登記,做好銷售記錄,做好銷售報(bào)告。

4、接待與跟蹤好來(lái)店消費(fèi)團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)。

5、做好市場(chǎng)調(diào)查工作,并向銷售經(jīng)理匯報(bào)市場(chǎng)情況。

6、嚴(yán)格實(shí)行房?jī)r(jià)審批權(quán)限,對(duì)特殊價(jià)格要保密。

7、處理好與酒店其他部門的關(guān)系。

銷售績(jī)效考核方案【篇7】

一、原則

1、對(duì)銷售人員薪酬進(jìn)行考核,前三個(gè)月不考核,自20xx年1月1日起執(zhí)行考核。

費(fèi)用、綜合考評(píng)三項(xiàng)。

會(huì)議、餐飲為主,康體次之。

4、考核獎(jiǎng)勵(lì)必須以完成部門整體考核指標(biāo)為前提。

二、銷售人員基本待遇

享受酒店主管級(jí)待遇,基本工資為20xx元/月-----20xx元/月,對(duì)外(名片)頭銜為銷售經(jīng)理。

三、考核人員

銷售經(jīng)理、部門副經(jīng)理

四、考核內(nèi)容

1、業(yè)績(jī)考核

每人月銷售指標(biāo)按240萬(wàn)元/10人計(jì)為24萬(wàn)元(附銷售指標(biāo)分解),超出部分按1.5%獎(jiǎng)勵(lì)。

個(gè)人業(yè)績(jī)組成:

(售出的PACKAGE、個(gè)人下單的零散接待等。

(會(huì)議單消費(fèi)(100房夜以上較大型會(huì)議消費(fèi)額按個(gè)人90%與部門10%劃分)。

(3)部門經(jīng)理接洽的會(huì)議按銷售員劃分范圍歸屬給相應(yīng)銷售人員,按個(gè)人80%與部門20%劃分。

(散客餐飲消費(fèi)。

(5)應(yīng)收帳未到帳前不計(jì)入個(gè)人銷售額。

(6)部門業(yè)績(jī)產(chǎn)生的考核結(jié)余后留存為部門基金。

招待費(fèi)、贈(zèng)券費(fèi)用等)

(駐外銷售人員按500元/月補(bǔ)貼。

(駐外銷售人員按350元/月補(bǔ)貼。

(3)贈(zèng)券控制:銷售人員為600元/月(按消費(fèi)額5折計(jì))

(4)招待控制:有重要客戶宴請(qǐng)需事先報(bào)部門批準(zhǔn),原則上銷售經(jīng)理及部門經(jīng)理按每周一次輪流宴請(qǐng)客戶,每次費(fèi)用控制600元(按消費(fèi)額5折計(jì))。

(5)鼓勵(lì)合理運(yùn)用招待費(fèi)用聯(lián)系客戶,將實(shí)惠帶給客戶,多進(jìn)行情感交流,每人每月宴請(qǐng)費(fèi)用不得低于400元/月(按消費(fèi)額5折計(jì)),不足部分按50%從考核獎(jiǎng)勵(lì)中扣除。

3、綜合考評(píng)

部門完成酒店指標(biāo)前提下,個(gè)人銷售指標(biāo)超出部分按1.5%獎(jiǎng)勵(lì),綜合考評(píng):

(1)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)85%

(2)團(tuán)隊(duì)精神10%

(3)工作紀(jì)律5%

業(yè)績(jī)由銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì),團(tuán)隊(duì)精神與工作紀(jì)律由部門經(jīng)理考評(píng)。

五、其它

1、銷售內(nèi)勤:享受酒店領(lǐng)班級(jí)待遇,基本工資為2xxx元/月,獎(jiǎng)勵(lì)按銷售人員平均獎(jiǎng)的30%發(fā)放。

活動(dòng)策劃與布置、宴會(huì)/會(huì)議場(chǎng)地布置策劃等。

銷售績(jī)效考核方案【篇8】

一、總則

1、目的:為了使銷售人員明確自己的工作任務(wù)和努力方向,讓銷售管理人員充分了解下屬的工作狀況,同時(shí)促進(jìn)銷售系統(tǒng)工作效率的提高,保證公司銷售任務(wù)的順利完成。

2、適用范圍:本方案主要適用于對(duì)一線銷售人員的考核,考核期內(nèi)累計(jì)不到崗時(shí)間(包括請(qǐng)假或其它各種原因缺崗)超過(guò)三分之一的銷售人員不參與考核。

3、使用本方案得出的績(jī)效考核結(jié)果將作為銷售人員薪酬發(fā)放以及晉級(jí)、降級(jí)、調(diào)職和辭退等的依據(jù)。

4、考核原則

(1)定量原則:盡量采用可衡量的量化指標(biāo)進(jìn)行考核,減少主觀評(píng)價(jià)。

(2)公開(kāi)原則:考核標(biāo)準(zhǔn)的制定是通過(guò)協(xié)商和討論完成的。

(3)時(shí)效性原則:績(jī)效考核是對(duì)考核期內(nèi)工作成果的綜合評(píng)價(jià),不應(yīng)將本考核期之前的行為強(qiáng)加于本次的考核結(jié)果中,也不能取近期的業(yè)績(jī)或比較突出的一兩個(gè)成果來(lái)代替整個(gè)考核期的業(yè)績(jī)。

(4)相對(duì)公平原則:對(duì)于銷售人員的績(jī)效考核將力求體現(xiàn)公正的原則,但實(shí)際工作中不可能有絕對(duì)的公平,所以績(jī)效考評(píng)體現(xiàn)的是相對(duì)公平。

二、考核周期

1、月度考核:每月進(jìn)行一次,考核銷售人員當(dāng)月的銷售業(yè)績(jī)情況。考核時(shí)間為下月1日~10日。

2、年度考核:一年開(kāi)展一次,考核銷售人員當(dāng)年1~12月的工作業(yè)績(jī)??己藢?shí)施時(shí)間為下一年度1月10日~1月20日。

三、考核機(jī)構(gòu)

1、銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)的制定、考核和獎(jiǎng)懲的歸口管理部門是集團(tuán)銷售總部。

2、各銷售分公司、部門對(duì)銷售人員進(jìn)行考核,考核結(jié)果上報(bào)銷售總部經(jīng)理或營(yíng)銷總監(jiān)審批后生效。

四、績(jī)效考核的內(nèi)容和指標(biāo)

對(duì)銷售人員的考核主要包括工作績(jī)效、工作能力、工作態(tài)度3部分內(nèi)容,其權(quán)重分別設(shè)置為:工作績(jī)效70%、工作能力20%、工作態(tài)度10%,其具體評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)如下表所示。

五、考核實(shí)施程序

1、由集團(tuán)銷售總部安排相關(guān)人員在考核期之前,向各銷售分公司、相關(guān)部門發(fā)放《銷售人員績(jī)效考核表》對(duì)銷售人員進(jìn)行評(píng)估。

2、考核期結(jié)束后的第3個(gè)工作日,各銷售分公司、相關(guān)部門向銷售總部提交《銷售人員的績(jī)效考核表》。

3、考核期結(jié)束后的第5個(gè)工作日,銷售總部完成考核表的統(tǒng)一匯總,并發(fā)給銷售人員本人進(jìn)行確認(rèn),如有異議由銷售總部經(jīng)理進(jìn)行再確認(rèn)。確認(rèn)工作必須在考核期結(jié)束后的第7個(gè)工作日完成。

4、考核期結(jié)束后的第8個(gè)工作日,銷售總部完成個(gè)人考核表的匯總統(tǒng)計(jì)。

5、考核期結(jié)束后的第10個(gè)工作日,將個(gè)人考核結(jié)果發(fā)給其上級(jí)主管,將整體統(tǒng)計(jì)表提交銷售公司總經(jīng)理和財(cái)務(wù)部門,財(cái)務(wù)部門依據(jù)考核結(jié)果按照《銷售人員薪酬激勵(lì)制度》進(jìn)行薪金發(fā)放。

6、如果需要對(duì)績(jī)效考核指標(biāo)和方案進(jìn)行修訂,上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,在考核期結(jié)束后的第15個(gè)工作日,由集團(tuán)銷售部完成修訂工作。

六、考核結(jié)果的運(yùn)用

根據(jù)銷售人員的年度績(jī)效考核的總得分,企業(yè)對(duì)不同績(jī)效的銷售人員進(jìn)行銷售級(jí)別與薪資的調(diào)整,具體調(diào)整方案如下表所示。

當(dāng)企業(yè)人才結(jié)構(gòu)越來(lái)越復(fù)雜時(shí),績(jī)效考核本身也成為一件非常耗費(fèi)時(shí)間和人力成本的事情,所以如今也有越來(lái)越多的企業(yè)選擇用專業(yè)的系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行統(tǒng)一管理。在AskForm輕量化績(jī)效考核系統(tǒng)中,只需設(shè)定人員、指標(biāo)、考核周期,其余都可交給系統(tǒng)來(lái)處理,通過(guò)可視化的數(shù)據(jù),對(duì)比績(jī)效變化,幫助企業(yè)更深入了解業(yè)務(wù)、團(tuán)隊(duì)運(yùn)行情況。

銷售績(jī)效考核方案【篇9】

一、原則

1、對(duì)銷售人員薪酬進(jìn)行考核,前三個(gè)月不考核,自20__年1月1日起執(zhí)行考核。

2、考核參數(shù)分為業(yè)績(jī)、費(fèi)用、綜合考評(píng)三項(xiàng)。

3、銷售業(yè)績(jī)考核以客房、會(huì)議、餐飲為主,康體次之。

4、考核獎(jiǎng)勵(lì)必須以完成部門整體考核指標(biāo)為前提。

二、銷售人員基本待遇

享受酒店主管級(jí)待遇,基本工資為xx元/月——xx元/月,對(duì)外(名片)頭銜為銷售經(jīng)理。

三、考核人員

銷售經(jīng)理、部門副經(jīng)理

四、考核內(nèi)容

1、業(yè)績(jī)考核

每人月銷售指標(biāo)按240萬(wàn)元/10人計(jì)為24萬(wàn)元(附銷售指標(biāo)分解),超出部分按1.5%獎(jiǎng)勵(lì)。

個(gè)人業(yè)績(jī)組成:

(1)銷售員工號(hào)下的協(xié)議消費(fèi)總額,包括各自發(fā)出的貴賓卡、售出的PACKAGE、個(gè)人下單的零散接待等。

(2)銷售員發(fā)出的團(tuán)隊(duì)、會(huì)議單消費(fèi)(100房夜以上較大型會(huì)議消費(fèi)額按個(gè)人90%與部門10%劃分)。

(3)部門經(jīng)理接洽的會(huì)議按銷售員劃分范圍歸屬給相應(yīng)銷售人員,按個(gè)人80%與部門20%劃分。

(4)銷售員接恰的宴會(huì)、散客餐飲消費(fèi)。

(5)應(yīng)收帳未到帳前不計(jì)入個(gè)人銷售額。

(6)部門業(yè)績(jī)產(chǎn)生的考核結(jié)余后留存為部門基金。

2、費(fèi)用考核(包括交通補(bǔ)貼、招待費(fèi)、贈(zèng)券費(fèi)用等)

(1)交通補(bǔ)貼:銷售經(jīng)理按200元/月、駐外銷售人員按500元/月補(bǔ)貼。

(2)通訊補(bǔ)貼:銷售經(jīng)理按200元/月、駐外銷售人員按350元/月補(bǔ)貼。

(3)贈(zèng)券控制:銷售人員為600元/月(按消費(fèi)額5折計(jì))

(4)招待控制:有重要客戶宴請(qǐng)需事先報(bào)部門批準(zhǔn),原則上銷售經(jīng)理及部門經(jīng)理按每周一次輪流宴請(qǐng)客戶,每次費(fèi)用控制600元(按消費(fèi)額5折計(jì))。

(5)鼓勵(lì)合理運(yùn)用招待費(fèi)用聯(lián)系客戶,將實(shí)惠帶給客戶,多進(jìn)行情感交流,每人每月宴請(qǐng)費(fèi)用不得低于400元/月(按消費(fèi)額5折計(jì)),不足部分按50%從考核獎(jiǎng)勵(lì)中扣除。

3、綜合考評(píng)

部門完成酒店指標(biāo)前提下,個(gè)人銷售指標(biāo)超出部分按1.5%獎(jiǎng)勵(lì),綜合考評(píng):

(1)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)85%

(2)團(tuán)隊(duì)精神10%

(3)工作紀(jì)律5%

業(yè)績(jī)由銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì),團(tuán)隊(duì)精神與工作紀(jì)律由部門經(jīng)理考評(píng)。

五、其它

1、銷售內(nèi)勤:享受酒店領(lǐng)班級(jí)待遇,基本工資為2xx元/月,獎(jiǎng)勵(lì)按銷售人員平均獎(jiǎng)的30%發(fā)放。

2、美工:享受酒店主管級(jí)待遇,基本工資為2xx元/月,工作范圍包括平面設(shè)計(jì)與制作、活動(dòng)策劃與布置、宴會(huì)/會(huì)議場(chǎng)地布置策劃等。

績(jī)效考核管理方案4篇


為了確保工作能成功舉辦?,F(xiàn)在我們就要著手開(kāi)始準(zhǔn)備一份方案了,制定活動(dòng)方案需要注意哪些問(wèn)題呢?感謝您提出的要求編輯為您找到了一篇符合的“績(jī)效考核管理方案”,要了解更多信息的朋友可以來(lái)看看!

績(jī)效考核管理方案 篇1

一、績(jī)效考核的目的

為保證公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),提高物業(yè)人員的工作績(jī)效,為物業(yè)人員的薪酬調(diào)整、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、晉升獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰等提供準(zhǔn)確、客觀的依據(jù),特制定本方案。

二、績(jī)效考核的時(shí)間

物業(yè)人員的績(jī)效考核分為季度績(jī)效考核和年度績(jī)效考核兩種,其時(shí)間安排如下表所示。

績(jī)效考核時(shí)間表

績(jī)效考核時(shí)間安排備注

類別名稱

季度績(jī)效考核第一季度績(jī)效考核4月1日~10日具體的績(jī)效考核時(shí)間由人力資源部負(fù)責(zé)安排和通知。

第二季度績(jī)效考核7月1日~10日

第三季度績(jī)效考核10月1日~10日

第四季度績(jī)效考核1月1日~10日

年度績(jī)效考核年度績(jī)效考核12月25日~1月5日

三、季度績(jī)效考核的內(nèi)容與實(shí)施

季度績(jī)效考核是對(duì)物業(yè)人員每季度的績(jī)效表現(xiàn)進(jìn)行考核,考核標(biāo)準(zhǔn)是被考核者的崗位描述、工作目標(biāo)和工作計(jì)劃等。不同級(jí)別員工績(jī)效考核的側(cè)重點(diǎn)和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不同,按照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的不同,物業(yè)人員績(jī)效考核分為管理人員績(jī)效考核和普通員工績(jī)效考核兩類。

(一)管理人員績(jī)效考核

管理人員季度績(jī)效考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)如下表所示。

管理人員季度績(jī)效考核的內(nèi)容表

考核要素簡(jiǎn)單解釋評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重

類別要點(diǎn)

業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成度季度內(nèi)工作目標(biāo)和預(yù)算達(dá)成情況A.超過(guò)目標(biāo);B.達(dá)到目標(biāo);

C.尚可;D.欠佳;E.落后25%

工作品質(zhì)工作秩序、事物處理及時(shí)性、資料保管完好性等A.上乘;B.良好;C.尚可;

D.欠佳;E.很差

工作方法完成目標(biāo)所用的方法是否科學(xué)、合理、合法和規(guī)范A.上乘;B.良好;C.尚可;

D.欠佳;E.很差

監(jiān)督檢查力度任務(wù)傳達(dá)是否及時(shí),任務(wù)執(zhí)行過(guò)程監(jiān)督是否到位A.很好;B.良好;C.尚可;

D.欠佳;E.很差

業(yè)主滿意度業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的滿意程度A.非常滿意;B.滿意;C.尚可;

D.不滿意;E.很不滿意

能力領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)率能力組織激勵(lì)下屬克服困難、完成目標(biāo)的能力A.上乘;B.良好;C.尚可;

D.欠佳;E.很差30%

企劃創(chuàng)新能力抓住核心問(wèn)題,開(kāi)拓新思路的能力A.上乘;B.良好;C.尚可;

D.欠佳;E.很差

判斷決策能力把握全局,迅速做出判斷,并進(jìn)行決策的能力A.上乘;B.良好;C.尚可;

D.欠佳;E.很差

溝通交際能力通過(guò)溝通解決問(wèn)題和協(xié)調(diào)指導(dǎo)下屬工作的能力A.上乘;B.良好;C.尚可;

D.欠佳;E.很差

洞察應(yīng)變能力洞察問(wèn)題本質(zhì),及時(shí)有效地處理危機(jī)事件的能力A.上乘;B.良好;C.尚可;

D.欠佳;E.很差

培訓(xùn)指導(dǎo)能力有針對(duì)性地培訓(xùn)下屬,幫助下屬成長(zhǎng)的能力A.上乘;B.良好;C.尚可;

D.欠佳;E.很差

品德工作態(tài)度工作的主動(dòng)性、協(xié)調(diào)性、責(zé)任心、表率能力等A.上乘;B.良好;C.尚可;

D.欠佳;E.很差20%

個(gè)人修養(yǎng)做事公平、公正,被員工尊重的程度A.很好;B.良好;C.好;

D.欠佳;E.很差

人際關(guān)系與同事友好相處,受同事、下屬歡迎的程度A.非常受歡迎;B.受歡迎;C.尚可;D.欠佳;E.很差

部門協(xié)作在公司目標(biāo)的指導(dǎo)下,與其他部門的協(xié)作程度A.很好;B.良好;C.好;

D.欠佳;E.很差

知識(shí)管理技能掌握的管理基本常識(shí)和管理技巧等A.很豐富;B.豐富;C.普通;

D.不足;E.太差25%

專業(yè)知識(shí)工作所需的專業(yè)基本知識(shí)、法律、法規(guī)、政策等A.很豐富;B.豐富;C.普通;

D.不足;E.太差

一般知識(shí)自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)的常識(shí)性知識(shí)A.很豐富;B.豐富;C.普通;

D.不足;E.太差

行業(yè)知識(shí)物業(yè)行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理類知識(shí)掌握程度A.很豐富;B.豐富;C.普通;

D.不足;E.太差

發(fā)展?jié)摿€(gè)人進(jìn)取心、學(xué)習(xí)能力等A.潛力巨大;B.有潛力;C.普通;D.不足;E.太差

說(shuō)明:A=5分;B=4分;C=3分;D=2分;E=1分

(二)普通員工績(jī)效考核

普通員工績(jī)效考核的內(nèi)容和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),如下表所示。

普通員工績(jī)效考核內(nèi)容表

考核要素簡(jiǎn)單解釋評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重

類別要點(diǎn)

工作

能力工作質(zhì)量季度內(nèi)工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況和任務(wù)完成質(zhì)量A.超過(guò)目標(biāo);B.達(dá)到目標(biāo);

C.尚可;D.欠佳;E.落后40%

工作效率工作秩序、事物處理及時(shí)性、資料保管完好性等A.上乘;B.良好;C.尚可;

D.欠佳;E.很差

工作方法完成目標(biāo)所用的方法是否科學(xué)、合理、合法和規(guī)范A.上乘;B.良好;C.尚可;

D.欠佳;E.很差

服務(wù)精神尊重顧客、服務(wù)顧客、讓顧客滿意的程度A.上乘;B.良好;C.尚可;

D.欠佳;E.很差

品德工作態(tài)度工作的主動(dòng)性、協(xié)調(diào)性、責(zé)任心、表率能力等A.上乘;B.良好;C.尚可;

D.欠佳;E.很差30%

個(gè)人修養(yǎng)尊重他人的程度A.非常尊重;B.尊重;C.一般;

D.不尊重;E.很不尊重

人際關(guān)系受同事歡迎、與同事友好相處、互助進(jìn)步的情況A.非常受歡迎;B.受歡迎;C.尚可;D.欠佳;E.很差

知識(shí)專業(yè)知識(shí)工作所需的專業(yè)基本知識(shí)、法律、法規(guī)、政策等A.很豐富;B.豐富;C.普通;

D.不足;E.太差30%

一般知識(shí)自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)的常識(shí)性知識(shí)A.很豐富;B.豐富;C.普通;

D.不足;E.太差

行業(yè)知識(shí)物業(yè)行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理類知識(shí)A.很豐富;B.豐富;C.普通;

D.不足;E.太差

說(shuō)明:A=10~9分;B=8~7分;C=6~5分;D=4~3分;E=2~1分

(三)季度績(jī)效考核等級(jí)劃分

依據(jù)物業(yè)人員季度績(jī)效考核的總得分,將員工分成A、B、C、D、E五個(gè)等級(jí),具體等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)如下表所示。

員工績(jī)效考核等級(jí)劃分表

等級(jí)名稱得分范圍(分)獎(jiǎng)懲措施

A級(jí)90~100浮動(dòng)工資上浮15%

B級(jí)80~89浮動(dòng)工資上浮10%

C級(jí)70~79浮動(dòng)工資上浮5%

D級(jí)60~69浮動(dòng)工資不變

E級(jí)60以下浮動(dòng)工資下浮5%

說(shuō)明:浮動(dòng)工資上浮或下浮僅僅維持一個(gè)季度。新季度績(jī)效考核結(jié)束后,按照新的等級(jí)劃分結(jié)果確定浮動(dòng)工資變化比例。

(四)季度績(jī)效考核實(shí)施

各部門經(jīng)理與人力資源部共同進(jìn)行本部門員工的績(jī)效考核,同一員工的績(jī)效考核評(píng)分由其直接上級(jí)負(fù)責(zé)。人力資源部負(fù)責(zé)整理統(tǒng)計(jì)“員工季度績(jī)效考核匯總表”,一式三份,一份給各部門負(fù)責(zé)人,一份轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部作為浮動(dòng)工資變化的依據(jù),一份留存,年終匯總后存檔。

四、年度績(jī)效考核的內(nèi)容與實(shí)施

(一)年度績(jī)效考核記分標(biāo)準(zhǔn)

年度績(jī)效考核建立在季度績(jī)效考核的基礎(chǔ)上,其依據(jù)包括四個(gè)季度績(jī)效考核得分和人力資源部獎(jiǎng)懲記錄兩部分。人力資源部獎(jiǎng)懲記錄得分標(biāo)準(zhǔn),如下表所示。

人力資源部獎(jiǎng)懲記錄得分標(biāo)準(zhǔn)

獎(jiǎng)懲記錄名稱獎(jiǎng)懲記錄加減分標(biāo)準(zhǔn)

獎(jiǎng)勵(lì)嘉獎(jiǎng)加5分

記功加10分

記大功加15分

懲罰警告減10分

記過(guò)減15分

記大過(guò)減20分

注:若是年度內(nèi)既無(wú)獎(jiǎng)勵(lì),也無(wú)懲罰,則加10分

(二)年度績(jī)效考核總分計(jì)算方法

總分=本年度四個(gè)季度績(jī)效考核得分之和×80%+人力資源獎(jiǎng)懲評(píng)分×20%

(三)年度績(jī)效考核等級(jí)劃分

公司年度績(jī)效考核等級(jí)共有五個(gè),其劃分,如下表所示。

年度績(jī)效考核等級(jí)劃分表

等級(jí)名稱得分范圍獎(jiǎng)懲措施

A級(jí)前5%獎(jiǎng)勵(lì)1000元

B級(jí)前15%除去前5%獎(jiǎng)勵(lì)500元

C級(jí)前30%除去前15%獎(jiǎng)勵(lì)200元

D級(jí)前90%除去前30%不獎(jiǎng)不罰

E級(jí)后10%罰款500元,考慮辭退

(四)年度績(jī)效考核的實(shí)施

公司年度績(jī)效考核由人力資源部組織進(jìn)行。

五、績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用

①財(cái)務(wù)部依據(jù)季度績(jī)效考核結(jié)果確定員工浮動(dòng)工資的數(shù)額,運(yùn)用年度績(jī)效考核結(jié)果確定員工年終獎(jiǎng)金數(shù)額。

②部門經(jīng)理運(yùn)用季度績(jī)效考核的結(jié)果制訂員工培訓(xùn)計(jì)劃,并向公司推薦優(yōu)秀人才。

③人力資源部運(yùn)用績(jī)效考核的結(jié)果調(diào)整員工結(jié)構(gòu),優(yōu)化人員配置。

六、績(jī)效考核結(jié)果申訴

本公司績(jī)效考核結(jié)果申訴一律采用員工向人力資源部遞交“績(jī)效考核結(jié)果申訴表”的形式進(jìn)行?!翱?jī)效考核結(jié)果申訴表”示例如下表所示。

績(jī)效考核結(jié)果申訴表

編號(hào):日期:年&nbs

績(jī)效考核管理方案 篇2

為了鼓勵(lì)教職工自覺(jué)遵守規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),為幼兒園多做工作,做好工作,設(shè)置出勤獎(jiǎng)、超額獎(jiǎng)、教育教學(xué)成果獎(jiǎng)、考績(jī)獎(jiǎng)、安全獎(jiǎng)、衛(wèi)生獎(jiǎng)、教科研津貼、加班、代班補(bǔ)貼、保教樸貼、興趣小組津貼、職務(wù)津貼。

一、出勤獎(jiǎng)

每月出滿勤者,獎(jiǎng)勵(lì)80元,病假一天扣5元,事假一天扣15元,曠工一天全扣,婚喪產(chǎn)假,每天扣3元,函授考試等公假每天扣3元,遲到早遲、中途離崗一次扣3元。一學(xué)期出滿勤者發(fā)給全勤獎(jiǎng)80元。

二、超額獎(jiǎng)

按市規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)人數(shù)計(jì)算,凡幼兒出勤率達(dá)80%發(fā)超額獎(jiǎng),每班超1名幼兒,在班教師每人每月獎(jiǎng)4元,特殊班級(jí)和后勤、行政人員拿全園平均數(shù)。

三、教育教學(xué)成果獎(jiǎng)

凡在省、市、區(qū)、園各項(xiàng)保教活動(dòng)訐比中獲獎(jiǎng)或上公開(kāi)課發(fā)表文章者,按獲獎(jiǎng)等級(jí)發(fā)給一定數(shù)額的獎(jiǎng)金,文娛節(jié)目設(shè)特別獎(jiǎng),為參賽項(xiàng)目作出貢獻(xiàn)的配班教師和后勤服務(wù)人員,可發(fā)給適當(dāng)比例的獎(jiǎng)勵(lì)。

1.國(guó)家級(jí)每人每次每篇一等獎(jiǎng)160元,二等獎(jiǎng)140元,三等獎(jiǎng)120元

2.省級(jí)每人每次每篇一等獎(jiǎng)120元,二等獎(jiǎng)100元,三等獎(jiǎng)80元

3.市級(jí)每人每次每篇一等獎(jiǎng)80元,二等獎(jiǎng)60元,三等獎(jiǎng)40元

4.區(qū)級(jí)每人每次每篇一等獎(jiǎng)40元,二等獎(jiǎng)30元,三等獎(jiǎng)20元

5.園級(jí)每人每次每篇一等獎(jiǎng)30元,二等獎(jiǎng)20元,三等獎(jiǎng)10元

在雜志上發(fā)表文章后,幼兒園再付同額稿費(fèi)一份。

四、考績(jī)獎(jiǎng)

根據(jù)考核項(xiàng)目,每月進(jìn)行一次過(guò)程考核,采取打分制,根據(jù)所得的分?jǐn)?shù)給予等額獎(jiǎng)勵(lì),因體罰造成不良影響或發(fā)生重大事故扣除責(zé)任人當(dāng)月考績(jī)獎(jiǎng)。

五、安全獎(jiǎng)

對(duì)全年安全無(wú)責(zé)任事故的工作人員,獎(jiǎng)勵(lì)100元,班組長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)200元,部門負(fù)責(zé)人獎(jiǎng)勵(lì)300元,園長(zhǎng)拿部門負(fù)責(zé)人的平均獎(jiǎng)。

六、衛(wèi)生獎(jiǎng)

每周對(duì)各班進(jìn)行衛(wèi)生檢查,每月累計(jì)公布。每學(xué)期對(duì)各班組衛(wèi)生工作進(jìn)行一次綜合評(píng)比,根據(jù)評(píng)比結(jié)果評(píng)出一、二、三等獎(jiǎng),分別獎(jiǎng)勵(lì)90元、60元、30元。

七、教科研津貼

凡參加不同級(jí)別的課題,按國(guó)家級(jí)(含聯(lián)合國(guó)級(jí))、省級(jí)、市級(jí)、區(qū)級(jí)、園級(jí)五個(gè)等級(jí),每年進(jìn)行考核,并給獲獎(jiǎng)級(jí)別2倍的津貼。

八、加、代班津貼

因工作需要加班一天,補(bǔ)貼20元。因同事病、事假或公假代班者,在完成本職工作的同時(shí)又完成所代人的工作任務(wù),按所代人一人一天10元計(jì)算,補(bǔ)到班級(jí)。因教研活動(dòng)需代班,班級(jí)自行調(diào)節(jié),不發(fā)補(bǔ)貼。

九、保教補(bǔ)貼

每人每月10元。

十、興趣小組津貼

雙休日活動(dòng),分半天(2小時(shí))輔導(dǎo)教師每次樸助40元,配班教師補(bǔ)助30元,平時(shí)利用離園后的時(shí)間一次活動(dòng)40分鐘,輔導(dǎo)教師補(bǔ)貼10元,配班教師8元,代班人補(bǔ)貼一半,值班人員補(bǔ)貼輔導(dǎo)人員一半,根據(jù)參加人數(shù),獎(jiǎng)勵(lì)班級(jí)5元/人辛苦費(fèi),借用場(chǎng)地每次付打掃、清潔費(fèi)10元。

十一、職務(wù)津貼

1.園長(zhǎng):補(bǔ)貼班主任費(fèi)的一又四分之三。

2.副園長(zhǎng):補(bǔ)貼班主任費(fèi)的一又四分之二。

3.后勤負(fù)責(zé)人補(bǔ)貼班主任費(fèi)的一又四分之一。

4.辦公室、教科室、德育工作負(fù)責(zé)人、年級(jí)組長(zhǎng)、園務(wù)委員、工會(huì)委員、團(tuán)支部書記補(bǔ)貼班主任的一半。

5.班組長(zhǎng)、各組室、保育員、櫥窗宣傳人每人每月補(bǔ)貼20元。

績(jī)效考核管理方案 篇3

為調(diào)動(dòng)護(hù)理人員工作的積極性和主動(dòng)性,提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理管理水平,促進(jìn)護(hù)理人員分配制度改革,以充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的工作積極性和創(chuàng)造性,更好地促進(jìn)護(hù)理工作的可持續(xù)性發(fā)展。特制定護(hù)士績(jī)效考核方案,具體內(nèi)容如下:

護(hù)士績(jī)效考核總分=基礎(chǔ)分+加分項(xiàng)+減分項(xiàng)

一、考核辦法

(一)基礎(chǔ)分:

護(hù)士績(jī)效考核基礎(chǔ)分滿分為100分,由護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)士的綜合考評(píng)初評(píng)、護(hù)理部主任復(fù)評(píng)。

考核方法:

建立護(hù)理人員工作考核記錄本,護(hù)士長(zhǎng)每月對(duì)本科室護(hù)理人員的工作進(jìn)行考核初級(jí)評(píng)價(jià)一次,護(hù)理部主任再進(jìn)行復(fù)評(píng)。其中護(hù)士長(zhǎng)基礎(chǔ)分滿分100分,占基礎(chǔ)分得分的60%;護(hù)理部主任基礎(chǔ)分滿分100分,占基礎(chǔ)分得分的20%??己藘?nèi)容有思想品德、工作責(zé)任心、業(yè)務(wù)能力、工作效率、儀容儀表、勞動(dòng)紀(jì)律、溝通協(xié)調(diào)、服務(wù)態(tài)度、安全意識(shí)、出勤、差錯(cuò)及投訴等。

(二)考核內(nèi)容見(jiàn)附表

護(hù)士個(gè)人績(jī)效總分=護(hù)士長(zhǎng)考核分x60%+護(hù)理部專項(xiàng)考核分x20%+病人滿意分x20%注:護(hù)理組根據(jù)每月考評(píng)情況進(jìn)行年終總評(píng),以作為評(píng)優(yōu)、年終獎(jiǎng)金發(fā)放、來(lái)年薪資調(diào)整的依據(jù),具體方法及計(jì)算公式如下:

方法:護(hù)士年度考核分為當(dāng)年1-12月員工月度考核基礎(chǔ)分的平均值。

公式:年度考核分=員工基礎(chǔ)分1-12月之和/12

二、月度考核測(cè)評(píng)要求

護(hù)理部各層級(jí)要高度重視考核工作,護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理部主任要做到注重實(shí)績(jī)、客觀公正、實(shí)事求是,給每一位護(hù)理人員進(jìn)行公正的評(píng)價(jià)。

三、護(hù)理人員獎(jiǎng)金組成

(個(gè)人績(jī)效考核總分x績(jī)效系數(shù)+崗位系數(shù))x獎(jiǎng)金基數(shù)=該護(hù)士的獎(jiǎng)金數(shù)。

附件:

1、《護(hù)士績(jī)效考核表1》

2、《護(hù)士績(jī)效考核表2》

四、護(hù)理部績(jī)效考核辦法

每月通過(guò)三基考核、護(hù)理部綜合考評(píng)、護(hù)士長(zhǎng)夜查房、護(hù)理部集中檢查、護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)等方式對(duì)病區(qū)管理、重病人護(hù)理、急救物品、護(hù)理文件、消毒隔離、??瀑|(zhì)量等項(xiàng)目進(jìn)行集中考核最后出總成績(jī)進(jìn)行算分排名。對(duì)于月排名第一的科室醫(yī)院給予獎(jiǎng)勵(lì)500元,最后一名扣科室獎(jiǎng)金200元的方式進(jìn)行考核。

績(jī)效考核管理方案 篇4

第一章 總則

第一條 為提高百川公司基礎(chǔ)管理水平,建立科學(xué)的現(xiàn)代管理制度,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,使員工緊緊圍繞公司的發(fā)展目標(biāo),高效地完成工作任務(wù),根據(jù)公司目前的實(shí)際情況,特制定本管理辦法。

第二條 適用范圍

本管理辦法適用于百川公司全體員工。

第三條 考核目的

1、通過(guò)目標(biāo)逐級(jí)分解和考核,促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);

2、通過(guò)考核合理計(jì)酬,提高員工的主觀能動(dòng)性;

3、通過(guò)績(jī)效考核促進(jìn)上下級(jí)溝通和各部門間的相互協(xié)作;

4、通過(guò)評(píng)價(jià)員工的工作績(jī)效、態(tài)度、能力和素質(zhì),幫助員工提升自身工作水平和綜合素質(zhì),從而有效提升公司的整體績(jī)效,實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略。

第四條 考核原則

1、以提高員工績(jī)效為導(dǎo)向;

2、定性考核與定量考核相結(jié)合;

3、多角度考核;

4、公平、公正、公開(kāi)原則。

第五條 考核用途

1、月度績(jī)效工資的發(fā)放;

2、年度績(jī)效獎(jiǎng)金的發(fā)放;

3、薪酬等級(jí)的調(diào)整;

4、崗位晉升與調(diào)整;

5、員工培訓(xùn)安排;

6、年終先進(jìn)評(píng)比。

第二章 考核組織管理

第一條 組織構(gòu)成

公司考核體系的組成包括薪酬考核委員會(huì)、人力資源部(行政辦公室)、各部門負(fù)責(zé)人。

第二條 考核職責(zé)

1、薪酬考核委員會(huì)職責(zé):薪酬考核委員會(huì)是公司績(jī)效考核管理的最高權(quán)力機(jī)構(gòu),由公司高管組成,統(tǒng)領(lǐng)全公司考核工作,主要承提以下職責(zé):

(1)負(fù)責(zé)制定副總經(jīng)理、總助績(jī)效考核管理制度與方案

(2)監(jiān)控考核激勵(lì)體系的運(yùn)行

(3)最終審批各部門的績(jī)效考核方案

(4)審批與年度考核結(jié)果掛鉤的薪酬獎(jiǎng)懲措施

(5)最終處理績(jī)效考核申訴

2、行政辦公室職責(zé):

行政辦公室作為薪酬考核委員會(huì)的日常辦公機(jī)構(gòu),同時(shí)也是公司考核工作的具體組織執(zhí)行機(jī)

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