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公司副總經(jīng)理述職報告

發(fā)布時間:2024-03-06 公司副總經(jīng)理述職報告

公司副總經(jīng)理述職報告十篇。

俗話說,只有通過實踐而發(fā)現(xiàn)真理,隨著社會一步步向前發(fā)展,報告的使用頻率呈上升趨勢。你知道哪些比較優(yōu)秀的報告范文嗎?在眾多文章中“公司副總經(jīng)理述職報告”是欄目小編最愛的一篇,本文的內(nèi)容可以給您帶來不同尋常的思考和收獲!

公司副總經(jīng)理述職報告【篇1】

尊敬的公司領導、各位同事:

大家好!我是建筑公司的副總經(jīng)理,我要在此向大家匯報我工作的情況和反饋意見。

一、職務分工

在公司組織架構(gòu)中,作為副總經(jīng)理,主要負責公司的日常管理工作、資金管理和人員管理等方面的工作。同時,還兼顧對外宣傳和市場拓展業(yè)務。

二、工作成績

1.日常管理

我在日常管理方面的工作做得比較扎實。我根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和目標管理制度,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公司各部門工作,實現(xiàn)公司整體目標的順利完成。同時,我對公司工作流程和管理制度進行了一些調(diào)整和優(yōu)化,提高了公司的運營效率和管理水平,同時,對公司員工進行了正確的業(yè)務流程培訓及考核。(Zjan56.com 趙老師教案網(wǎng))

2.資金管理

在資金方面,我對公司資金運營狀況進行了全面審查,通過建立完善的預算制度和資金管理制度,有效地控制了公司資金的使用和流動,確保公司的財務收支平衡和健康發(fā)展。若遇到資金虧損情況,及時跟蹤證明資金來源問題并對責任人追究到位,依照法律法規(guī)進行追責;同時對資金管理人員進行實地檢查和輔導,嚴格管理和保障公司的資金使用安全。

3.人員管理

在人員管理方面,我根據(jù)公司的人才培養(yǎng)計劃,從對內(nèi)培訓、新人招聘、內(nèi)部晉升等方面出發(fā),積極探索適合公司的人力資源管理模式,建立完善對員工的考核體系、薪酬體系。員工崗位安排合理,定期對員工進行業(yè)務培訓及考核,提高員工團隊意識和綜合素質(zhì),積極提升員工的工作熱情和干勁。

4.對外宣傳和市場拓展

在對外宣傳和市場拓展方面,公司發(fā)揮了我對傳媒資源和市場的敏感度,在傳統(tǒng)媒體和社交媒體等渠道多方推介公司業(yè)務,不斷深入挖掘市場商機,拓展新業(yè)務領域。同時,與市場的相關(guān)意見進行一一溝通,積極探索拓展市場的新思路和新方案,在多元化業(yè)務方向中從市場的角度出發(fā),努力開拓有利市場。

三、存在的問題

雖然在工作中有所收獲,但我意識到自己存在的不足。比如說,對公司內(nèi)部業(yè)務流程調(diào)整和運營效率提升策略的判斷和決策力不夠成熟;對市場拓展和對外宣傳的思路及運作計劃的制定不夠清晰,處理和調(diào)整不夠迅速。

四、總結(jié)

回顧我的工作,在公司的日常管理、資金管理、人員管理和對外宣傳和市場拓展方面還有許多需要提高和完善的方面,也請各位領導和同事在平時工作中給出指導和幫助。在新的一年里,我將繼續(xù)努力實踐,通過認真思考和運作不斷提升自己的工作能力和水平,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量!

謝謝大家!

公司副總經(jīng)理述職報告【篇2】

移動公司副總經(jīng)理述職報告

移動公司副總經(jīng)理述職報告 移動公司副總經(jīng)理述職報告

今年是市場競爭更加激烈的一年,作為主抓市場經(jīng)營工作的副總我的工作職責是:及時把握市場變化趨勢,研究市場經(jīng)營策略,組織制定切實可行的市場經(jīng)營計劃、方案并組織實施,努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項經(jīng)營目標和任務。今年一至十月份,我們的經(jīng)營指標跟上了形象進度,業(yè)務收入完成形象進度%,三季度kpi得分,從目前的請況看,今年可完成總體指標。

一年來,為保證各項目標的完成,我從以下幾個方面開展了工作:

1、調(diào)整機構(gòu),明確分工,保證各項工作的落實

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根據(jù)市場經(jīng)營工作的實際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項工作目標的分解落實,我對市場經(jīng)營部的機構(gòu)設置和人員分工進行了認真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對機構(gòu)和人員進行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構(gòu),為市場部安排了合格的管理人員,使各項目標都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面,為下一步整體工作的推進提供了保證。2、理順服務流程,全面提高服務質(zhì)量 在服務上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務工作中存在的問題,根據(jù)實際情況調(diào)整服務流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況,我們及時修改了業(yè)務辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導的環(huán)節(jié),使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了-,管理類,工作總結(jié)類,工作計劃類文檔,下載--

解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進一步提高服務質(zhì)量,今年二月份,組織設立了公司內(nèi)部服務熱線,完善了服務考核辦法,服務熱線為員工執(zhí)行“首問負責制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁,為及時聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個月的運行,服務質(zhì)量有了很大的提高,服務方面的投訴明顯減少。

經(jīng)過對200年咨詢公司對客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,區(qū)的主營業(yè)廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認可。通過對營業(yè)廳的擴建裝修,服務環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務水平有了較大的提升。

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3、認真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支執(zhí)行力強的經(jīng)營團隊

擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強、作風扎實、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔任各中心主任,指導他們把壓力變?yōu)閯恿?,力圖建立一個人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動,我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)本資料權(quán)屬月亮船教育資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進行了悉心指導,使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實,尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行,完成任務排名全省第五,手機通話率%,列全省第二。

我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng),經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧,使-,管理類,工作總結(jié)類,工作計劃類文檔,下載--

大家明白了只有做好服務才能搞好營銷的道理,提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力,經(jīng)過多次、反復的培訓,使營銷隊伍特別是區(qū)營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份中心區(qū)的收入增幅%,今年有望完成9%的任務指標,扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負增長的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。4、搞好渠道建設,借助外力推進公司的發(fā)展

渠道的建設一直是工作中的弱項,上任伊始,我就強調(diào)渠道的建設力度,把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點,加強了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓力度,同時修改了代辦酬金的發(fā)放辦法,加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務的意識,在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有代辦”的方針,加快了農(nóng)村渠道的建設,截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處,為提高服務,加快發(fā)展奠定了基-,管理類,工作總結(jié)類,工作計劃類文檔,下載--

礎。按照省公司的安排,今年我們還適時引進了電子售卡業(yè)務,這是方便用戶、提高服務的好辦法,我們會把這項工作落實好,進一步提高服務水平。

5、加強管理,提高績效,努力提高執(zhí)行力為加強管理,充分調(diào)動員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績效管理,通過績效管理工作的開展,使我們對經(jīng)營部門機構(gòu)的設置、流程的建立有了新的認識,在合理設置機構(gòu)的同時,我們要求各中心制定了績效考核辦法,根據(jù)工作目標定期對員工的工作進行評估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。

在業(yè)務管理方面,我們在“精細”二字上下工夫,重新制訂了業(yè)務管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,加強了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。

6、深入實際,調(diào)查研究,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題

一年來我經(jīng)常深入到實際工作中去,在-,管理類,工作總結(jié)類,工作計劃類文檔,下載--

員工中搞調(diào)查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時改進工作流程和工作方法,對管理人員的工作給以指導。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營思路和想法,使員工理解和認識到他們工作的重要性,提高了員工對企業(yè)的認同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪,認真聽取客戶對我們的意見和建議,發(fā)現(xiàn)服務和營銷工作中存在的問題,并及時解決。今年三月份,我在金山屯區(qū)對集團客戶的走訪中發(fā)現(xiàn),部分用戶對公司不滿,原因是認為我公司計費不準。經(jīng)分析認為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費套餐復雜且

種類繁多,用戶難以理解,而部分營業(yè)員、營銷員的水平本資料權(quán)屬月亮船教育資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊較差,無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策,加強了人員培訓考核力度,提高服務人員對帳單、話單的解-,管理類,工作總結(jié)類,工作計劃類文檔,下載--

釋能力,對全體營業(yè)員分批進行培訓,努力提高營業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務和營銷工作,保證我們的經(jīng)營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。

一年以來,在省公司的正確領導下,在總經(jīng)理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時,我也清醒地看到,在履行職責過程中,還存在一定問題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進一步加強;二是工作方式、方法不夠科學,在工作中有時存在急燥情緒,領導藝術(shù)有待進一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時放不開手腳,能動性和創(chuàng)造性有待進一步發(fā)揮。對工作中存在的問題,我有比較清醒的認識,并有決心和信心通過學習,在工作實踐中加以克服和改進。針對自身及工作中存在的問題,下一步-,管理類,工作總結(jié)類,工作計劃類文檔,下載--

我的工作將從以下幾個方面入手:1、搞好績效管理工作,通過這項工作的開展,指導市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動全體經(jīng)營人員的共同進步和工作目標的完成。

2、努力提高服務水平,力爭在大客戶、集團客戶、普通客戶的服務上有一個大的突破,積極推進行業(yè)信息化解決方案,在業(yè)務與服務上突出我們的優(yōu)勢。

3、在業(yè)務宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力,認真作好計劃,用好用活成本,保證各項工作有序地開展。 4、加強管理,避免漏洞,保證各個部門工作目標的一致性,進一步提高執(zhí)行力。在今后的工作中,我將倍加珍惜

領導和同志們的信任和期望,努力提高自身政治業(yè)務素質(zhì),不斷增強大局意識、責任意識、效率意識和質(zhì)量意識,發(fā)揚成績,克服不足,兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作,為事業(yè)做出新貢獻。

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公司副總經(jīng)理述職報告【篇3】

建筑公司副總經(jīng)理述職報告

尊敬的董事長、總經(jīng)理、各位同事:

大家好!我是XX建筑公司的副總經(jīng)理,今天我很榮幸向大家作公司的述職報告。

一、公司概況

XX建筑公司成立于XXXX年,注冊資金XXXX萬元,是一家致力于建筑工程設計、施工、監(jiān)理等綜合性服務的企業(yè)。公司主要涉及住宅、商業(yè)、辦公建筑等多種建筑類型的設計與施工,在業(yè)界享有良好口碑和品牌信譽。

二、業(yè)務發(fā)展

1. 業(yè)務范圍不斷拓展

在過去的一年里,公司的業(yè)務范圍得到了進一步擴展,從原來單一的設計和施工服務,拓展至了一站式的建筑服務。公司還在建設BIM技術(shù)平臺,致力于提供更加高效、精準的工程設計和成本控制服務。

2. 項目業(yè)績優(yōu)異

在過去的一年里,公司項目業(yè)績呈現(xiàn)出了良好的發(fā)展態(tài)勢,生產(chǎn)經(jīng)營效益不斷提高,遠超行業(yè)平均水平。其中,公司承擔的多個大型工程項目的安全質(zhì)量水平和進度控制都獲得了客戶和監(jiān)管方的高度評價。

三、團隊建設

1. 業(yè)務技能得到提升

公司在過去的一年中,注重對員工進行技能培訓和專項能力提升。公司定期開展內(nèi)外部培訓和交流活動,為員工提供廣泛的發(fā)展空間;同時,營造良好的工作環(huán)境,助力員工發(fā)揮能力。

2. 人才引進和激勵

公司引進了一批高素質(zhì)的人才,并對業(yè)績優(yōu)異的員工進行了激勵,并建立健全了員工交流機制,促進公司內(nèi)部的協(xié)作和溝通,形成了高效的團隊協(xié)同工作機制。

四、風險控制

1. 財務風險控制

公司在過去一年內(nèi),注重財務風險控制和提高企業(yè)信用評級,積極開展優(yōu)秀的會計和成本控制,并定期對企業(yè)財務狀況進行深入分析,為企業(yè)加強財務管理提供有效的決策支持。

2. 施工安全風險控制

公司注重施工安全風險控制,在各個施工現(xiàn)場不斷加強安全管理和人員教育,做到安全施工、無安全事故,公司施工現(xiàn)場得以維護員工健康和生命安全。

五、未來展望

未來一年,公司將進一步發(fā)揮團隊的力量,全面優(yōu)化各個業(yè)務組成員的配合合作模式,實現(xiàn)各個業(yè)務之間的協(xié)同互聯(lián),提高生產(chǎn)效率和交付質(zhì)量,主動適應市場需求和客戶需求的變化,繼續(xù)實現(xiàn)良好的經(jīng)營業(yè)績。

最后,感謝公司領導和各位同事們對公司的支持和關(guān)注,我們將繼續(xù)發(fā)揮各自的優(yōu)勢,不斷提高公司的競爭力和品牌影響力,為建筑業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。謝謝!

公司副總經(jīng)理述職報告【篇4】

2011-xx年,我們以安全為目標,緊緊圍繞“抓好安全促進發(fā)展”、“安全生產(chǎn)年”等活動主題,結(jié)合本部門的安全工作情況,制定和完善安全目標責任體系,進一步完善安全生產(chǎn)監(jiān)督和考核機制,強力實施全員安全評價,進一步實安全基礎工作,為安全工作打下了堅實基礎,現(xiàn)將xx年度安全總結(jié)如下:

一、安全目標完成情況

今年,我部門繼續(xù)以“關(guān)心員工生命健康”為中心,認真貫徹執(zhí)行“安全第一、預防為主”的方針,堅持“安全第一、預防為主”的方針,加強對員工的安全教育和培訓,切實提高員工的安全防范意識,努力建立和完善安全生產(chǎn)管理體系,使員工從被動的“要我安全”到主動的“我要安全”轉(zhuǎn)變。

1、xx年度我部門共發(fā)生各類安全事故203起(其中重大設備事故16起),均未造成嚴重的經(jīng)濟損失。

2、xx年度,我部門共組織對員工進行安全教育培訓5次,培訓合格率88.37%,并組織員工進行了《生產(chǎn)工藝基礎知識》及《安全操作規(guī)程》等安全專項考試,取得了不合格等級的合格證書,有效地促進了員工的安全生產(chǎn)意識,為安全生產(chǎn)打下了堅實基礎。

3、xx年度共組織了12次大的安全生產(chǎn)應急演練,組織了60多次小型的應急演練,組織演練15次。通過演練使員工掌握了基本的安全生產(chǎn)知識,提高了全員的安全應對突發(fā)事件的能力,為現(xiàn)場的生產(chǎn)操作和消防演練提供了有力的技術(shù)支持,為現(xiàn)場的安全生產(chǎn)打下了堅實的基礎。

4、在日常工作中,我們始終貫徹以“預防為主”,防治結(jié)合,加強教育,群防群治的原則,把安全教育工作作為項目安全工作的重中之重,同時項目部與各個部門簽定《安全生產(chǎn)目標責任書》,明確了各部門和項目部安全生產(chǎn)職責,使安全生產(chǎn)工作做到了有計劃、有安排、有措施、有檢查、有總結(jié),并認真落實貫徹落實。

5、安全檢查工作實行月檢查和日檢查的管理制度,每周組織一次安全隱患大排查,發(fā)現(xiàn)問題及時通報,每月進行安全隱患通報,并按時整改。項目部根據(jù)季節(jié)變化,及時安排相關(guān)人員對特種設備及車輛進行檢查,并要求專職保安人員對車輛進行年審工作。

6、2011-xx年度項目部共組織安全生產(chǎn)大檢查2次,并進行安全生產(chǎn)專項檢查6次,對各個項目進行了安全大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患87項,及時整改222項,全部安全隱患全部得到了及時消除。

7、項目部根據(jù)施工特點編制了安全生產(chǎn)保證體系文件,并按時開展了相關(guān)的安全生產(chǎn)宣傳教育和安全檢查,對施工現(xiàn)場和生活區(qū)進行了徹底地安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、環(huán)境保護及施工現(xiàn)場衛(wèi)生等專項治理活動。

8、項目部對全場的消防設施,進行了專項安全檢查和大的整治,全部符合相關(guān)文件要求。

9、我們在檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患和弊端及時進行了整治,其中,xx月份,我們發(fā)現(xiàn)一樓辦公室電線老化,存在短路現(xiàn)象,項目部立即組織人員進行整治,并要求限期整改,現(xiàn)已基本整改完畢。

10、在檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時進行了整治,如:防洪堤壩滲漏,施工現(xiàn)場臨護不到位,防洪墻不平整等。

11、安全教育培訓工作不到位,部分員工的操作不熟練、不系統(tǒng)。

安全教育的形式多種多樣,內(nèi)容涉及到:安全教育、事故案例警示教育,預防事故發(fā)生等。我們組織了安全員、安全員、安全員對工作現(xiàn)場進行了安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患18項,全部要求整改到位。

二、安全工作主要措施

12、安全工作責任制是我們落實安全工作的保障,我們始終堅持“安全第一、預防為主”的原則,時刻保持高度的警惕,確保每名員工在工作中的安全。

13、安全工作制度是安全生產(chǎn)的基矗我們結(jié)合現(xiàn)階段的安全生產(chǎn)工作重點,制定了“119”施工安全防范預案,并且根據(jù)施工特點編制了《施工現(xiàn)場安全防護用品領用保管制度》,并按要求配備了相應的防護用品,對工作人員及作過內(nèi)容進行了嚴格要求

公司副總經(jīng)理述職報告【篇5】

建筑公司副總經(jīng)理述職報告

尊敬的公司領導、各位同事:

大家好!很榮幸能在這里為大家作述職報告,我是本公司的副總經(jīng)理XXX。在過去一年的工作中,我們成功地完成了一系列重要的目標和任務,取得了一定的成果,也遭遇了一些困難和挑戰(zhàn)。在此,我將就本人的工作任務和職責,以及公司的運營情況作一份簡要的匯報,希望能夠得到領導和同事的認可和支持。報告分為四個方面內(nèi)容:

一、工作任務和職責

作為副總經(jīng)理,我的主要工作職責是帶領團隊進行公司的日常管理和業(yè)務拓展,具體包括:

1.協(xié)助總經(jīng)理進行公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和決策,推進公司的長期發(fā)展計劃。

2.組織公司各部門之間的協(xié)作和溝通,構(gòu)建良好的內(nèi)部管理機制和工作氛圍。

3.制定公司的市場營銷策略和銷售計劃,支持銷售團隊開展業(yè)務工作。

4.負責公司財務管理和預算編制,優(yōu)化公司的經(jīng)營效益和財務目標。

5.督促公司的項目管理和施工進度,保證工程質(zhì)量和安全管理。

在這項工作中,我深刻認識到作為一名管理者,要注重團隊合作和資源整合。我始終鼓勵員工們積極開展創(chuàng)新性工作和學習,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢和特長。同時建立和維護了企業(yè)文化,增強了公司凝聚力和團隊感。

二、業(yè)務拓展和市場營銷

在過去一年中,我們不斷把握市場動態(tài)和機遇,著力提升自己的營銷能力和客戶服務質(zhì)量,取得了一些顯著的業(yè)績和成果。

1.加強與客戶的溝通和合作,擴大了合作領域和深度,增加了客戶的重復率和回報率。

2.與多個供應商和合作伙伴建立合作關(guān)系,拓寬了業(yè)務渠道和多元化客戶群體。

3.研究和推廣了系列優(yōu)質(zhì)工程,提供了滿意的工程質(zhì)量與服務體驗,贏得了客戶的口碑和信譽。

4.參與市場競爭和行業(yè)論壇,了解行業(yè)動態(tài)和需求,開展品牌推廣和推介計劃。

三、財務管理和風險防控

公司財務管理一直是我們重要的工作內(nèi)容之一。我們始終堅持理性運營和務實經(jīng)營,精細管理和優(yōu)化資源配置,實現(xiàn)了財務風險的有效控制和經(jīng)濟利益的穩(wěn)步增長。

1.規(guī)范財務流程,制定合理的預算計劃和財務制度,完善財務管理體系。

2.把握市場調(diào)整和產(chǎn)品需求變化,提高產(chǎn)品性價比和利潤空間,保障公司的資金流動和盈利能力。

3.密切關(guān)注市場環(huán)境和政策法規(guī)變化,加強風險意識和管理措施,防范和應對潛在的風險和危機。

四、未來展望和工作計劃

未來,我們將繼續(xù)加強公司核心資源和管理隊伍建設,不斷開拓業(yè)務新模式和新領域,與國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立長期合作伙伴關(guān)系,形成優(yōu)勢互補的產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)系統(tǒng),創(chuàng)造更高的企業(yè)價值和社會效益。

1.加強人才培養(yǎng)和隊伍建設,不斷提高團隊素質(zhì)和能力水平,做好人才儲備和交流工作。

2.繼續(xù)開拓市場和業(yè)務,強化客戶關(guān)系和服務質(zhì)量,提高競爭力和市場占有率。

3.深化管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,推進企業(yè)數(shù)字化和智能化,提高企業(yè)效率和生產(chǎn)力,開拓新的發(fā)展空間。

4.全面提升企業(yè)社會責任和環(huán)境保護意識,做好企業(yè)信用和形象建設,扎實推進綠色低碳發(fā)展戰(zhàn)略。

以上就是本人的述職報告,對于我的工作總結(jié)和未來的規(guī)劃,希望能夠得到公司領導和各位同事的認可和支持。謝謝大家的聆聽!

公司副總經(jīng)理述職報告【篇6】

各位領導、同志們:

大家好!

今天我就自己擔任分公司副總經(jīng)理一職以來的安全管理工作向大家匯報一下,我是從xx年xx月底到xx年xx月底參加了xx年度全國安全生產(chǎn)月的專題培訓和學習,xx年xx月我參加了由安全管理人員組織的全省煤炭安全監(jiān)管人員和省煤炭經(jīng)濟管理人員學習培訓。

我在參加安全管理培訓和學習中,始終遵循"安全為天、安全第一、預防為主的原則,通過對安全管理理論知識和安全管理理論的學習、實踐和理論的學習,我的安全管理水平有了新的提高?,F(xiàn)將xx年來的工作情況向大家匯報,不到之處,請大家批評指正。

一、

xx年工作回顧

1.加強安全培訓教育工作。

安全培訓教育培訓是搞好安全管理工作的前提和基礎,是安全管理的重點和難點。今年是新建工程建設的開工前的第一個月,在這個月中,我加強了安全知識的宣傳、學習,加強了對安全知識的了解,使我們的安全意識明顯增強,提高了我們的安全管理水平,也使我們能夠做好安全管理工作。同時,通過安全培訓,我們也認識到了自身的不足。

首先:我們的安全生產(chǎn)管理知識、安全技術(shù)知識的學習不夠深入,在安全培訓工作中,不能夠很好的把握和運用安全管理知識。

其次:由于自己是剛畢業(yè)來做煤礦兼職,對煤礦安全生產(chǎn)有一定的認識,所以安全培訓工作開展起來有點難度。

再次:通過自身不斷地努力學習和鉆研,我們的安全管理水平有了新的提高。

2.加強安全技術(shù)培訓工作,

在我自己的崗位上,我始終堅持做到"三看、二會、三會"。即:看安全生產(chǎn)規(guī)程和安全操作規(guī)程;看安全生產(chǎn)管理辦法;看安全檢查和隱患整改情況;看安全教育學習情況;看安全檢查記錄、學習筆記。使我們的安全知識、安全技術(shù)知識、生產(chǎn)技術(shù)知識都得到了很好的掌握,為安全管理工作提供了可靠的依據(jù)。

3.加強安全培訓的管理工作

在安全管理中,我積極主動參與安全管理工作,認真學習煤礦安全生產(chǎn)方針政策、法規(guī),學習安全管理理論知識和煤礦安全技術(shù)知識,學習有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī),學習各項規(guī)章制度,提高自己的安全意識,學會用安全知識來保護自己。

4.加強學習和培訓,

為了更進一步提高我們的安全管理水平,提高我們的安全意識,我們堅持每周五的安全培訓學習制度,對安全管理知識學習的內(nèi)容進行學習,學習內(nèi)容主要有:《煤礦安全生產(chǎn)法》、《煤礦應急救援預案》、《瓦斯爆炸事故應急預案》和《地質(zhì)災害應急救援預案》。

5.加強安全技術(shù)知識的培訓工作

在xx年xx月xx日,我參加了省煤炭經(jīng)濟管理局舉辦的"煤礦安全生產(chǎn)管理培訓班",我在培訓學習期間按要求認真學習了安全知識,學習了安全管理辦法,安全管理標準和規(guī)范,學習了《關(guān)于深化安全生產(chǎn)治理打非治違專項行動的決定》、《煤礦安全生產(chǎn)技術(shù)標準化建設的意見》等安全管理的知識。

6.堅持"預防為主,綜合治理"的方針。

在我的工作中,我始終堅持"預防為主",做到了"防患于未然",通過培訓學習,使我認識到了煤礦安全生產(chǎn)的重要性,認識到了煤礦安全生產(chǎn)的長治久安是我們煤礦安全生產(chǎn)的一個重要方面,同時也使我們更加熱愛煤礦的安全工作,更加熱愛我們的職業(yè)。

二、存在的不足和問題

在今年的工作中,我認識到自己在思想認識和工作作風上存在著很多不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

1.

在思想學習方面不夠深入,對待工作缺乏認真的態(tài)度和堅定的思想。

2.

在學習方面,自己雖然堅持了一段時間的方針政策,但學習的內(nèi)容不夠充實。

3.

在工作中,有時存在著標準不高、學習不認真等問題。

三、下一步打算,改進工作作風。

在今年的工作中,我要加強學習,要認真學習煤礦安全生產(chǎn)法規(guī)、煤礦安全生產(chǎn)規(guī)則和規(guī)范,學習相關(guān)法律法規(guī),學習相關(guān)專業(yè)知識,

公司副總經(jīng)理述職報告【篇7】

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!我是建筑公司的副總經(jīng)理,很榮幸能夠在這個舞臺上向大家述職。在過去的一年里,我和我的團隊一起努力,積極開展各項工作,取得了一定的成績。今天,我要向大家匯報一下我們的工作情況和成果。

一、公司經(jīng)營情況

在過去的一年里,建筑公司面對市場競爭激烈、環(huán)境變化不斷的挑戰(zhàn),全年實現(xiàn)銷售額1.5億元,同比增長15%。公司利用“專注、創(chuàng)新、發(fā)展”的理念,加強了市場、技術(shù)和管理的聯(lián)動,積極推進精品戰(zhàn)略,以優(yōu)質(zhì)服務和高品質(zhì)工程贏得了客戶的認可。

二、技術(shù)創(chuàng)新方面

公司一直重視技術(shù)創(chuàng)新,持續(xù)加大技術(shù)創(chuàng)新投入,推進多項技術(shù)改造項目,不斷提升施工效率和工程質(zhì)量。為了提升公司核心競爭力,我們加大了對人才的投入,聘請了一批高素質(zhì)的技術(shù)人才,建立了技術(shù)研發(fā)中心和技術(shù)服務部門,推動了技術(shù)創(chuàng)新的持續(xù)發(fā)展。

三、項目管理方面

公司一直堅持以管理為先導,從優(yōu)化管理流程、提升管理水平、規(guī)范管理行為入手,加強了對項目執(zhí)行過程的監(jiān)督和控制,確保了工程質(zhì)量和進度的高標準完成。我們強化了與客戶的溝通協(xié)調(diào),深入挖掘客戶需求,提升服務質(zhì)量和水平,收到了良好的效果。

四、社會責任方面

作為一家負責任的企業(yè),建筑公司一直秉承“以人為本,與社會共享”的企業(yè)理念,大力推進綠色施工,實現(xiàn)了綠色環(huán)保施工50余個,受到了廣大環(huán)保愛好者的好評。我們還積極參與各項社會公益事業(yè),為社會發(fā)展做出了應有的貢獻。

五、未來規(guī)劃

未來,建筑公司將繼續(xù)以市場為導向,全面實施“質(zhì)量第一、技術(shù)領先、服務至上、信譽至上”的經(jīng)營方針,積極探索業(yè)務創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。同時,我們將進一步加強與客戶的互動和溝通,不斷提升服務質(zhì)量和水平,爭取實現(xiàn)更快更好的發(fā)展。

以上就是我公司過去一年的工作情況匯報,我們的成績離不開各位領導和同事的大力支持和協(xié)作。未來,我們將繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)協(xié)作、務實拼搏的精神,共同譜寫美好的明天!

謝謝!

公司副總經(jīng)理述職報告【篇8】

尊敬的公司領導、各位同事:

我是建筑公司的副總經(jīng)理,今天我很榮幸向大家匯報我們公司過去一年的工作情況。在過去的一年里,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯裁媾R了一些困難和挑戰(zhàn)。下面,我將主要從以下幾個方面來介紹我們公司的述職報告:

一、總體情況

過去一年,我公司在市場競爭中取得了一定的突破,整體業(yè)績增長了10%以上,市場份額穩(wěn)步上升。同時,公司的內(nèi)外部管理也得到了進一步完善和加強。

二、業(yè)務情況

我們公司在過去一年中,不僅保持了原有的優(yōu)勢業(yè)務,還開拓了新的業(yè)務領域。其中,住宅建設項目是我們的主要業(yè)務,同時,商業(yè)、教育、醫(yī)療等公共建設項目也得到了迅速發(fā)展。我們公司多次在市場招標中獲得了中標并成功完成了多個項目。

三、管理情況

在管理方面,我們公司進一步完善了各項內(nèi)部制度。同時,為了提高員工的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能,我們加強了員工培訓,并積極開展了各種文體活動,提高了員工凝聚力。此外,我們公司還加強了財務管理和風險控制,保證了公司運營的安全和健康。

四、困難和問題

我們目前仍面臨著一些困難和問題,如市場競爭激烈、項目風險增加、管理精細化等問題。但是,我們公司將會采取一系列措施來應對這些問題,以保證公司的健康發(fā)展。

五、未來展望

未來,我們公司將繼續(xù)秉持“精細化管理,服務至上”的經(jīng)營理念,深入挖掘市場需求,開拓新的業(yè)務領域。同時,我們還將持續(xù)加強內(nèi)部管理和員工培訓,不斷提高公司的核心競爭力。我們將緊緊抓住機遇,奮發(fā)向前,爭取更加卓越的業(yè)績。

總之,過去一年,我們公司在諸多方面取得了顯著的成績。同時,我們也有著諸多的挑戰(zhàn)和機遇在等待著我們。接下來,我們將繼續(xù)團結(jié)拼搏,不斷創(chuàng)新進取,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

謝謝大家!

公司副總經(jīng)理述職報告【篇9】

建筑公司副總經(jīng)理述職報告

尊敬的董事長、各位領導、各位同事:

大家好!今天我非常榮幸能夠在這里向大家做一份述職報告。作為建筑公司的副總經(jīng)理,我承擔著重要的工作職責,并帶領我的團隊不斷推進公司的發(fā)展壯大。接下來,我將向大家匯報一些我在過去一年中所做的工作以及取得的成績。

一、公司運營情況

過去一年,我和我的團隊在公司的運營上取得了一定的成績。我們積極開發(fā)新客戶,擴大了業(yè)務范圍,成功承擔了多項重要工程,不僅為公司贏得了榮譽,也帶動了公司的業(yè)績成長。我們在內(nèi)部管理方面也不斷創(chuàng)新,完善了各項制度,提高了工作效率。同時,我也積極參加各項會議,與其他部門密切合作,促進了公司整體發(fā)展。

二、組織管理方面

作為一名副總經(jīng)理,管理團隊是我最重要的職責之一。我和我的團隊不斷優(yōu)化管理體制,推行公司新的管理理念。我按照公司的要求,不斷提高自己的管理水平,注重有效溝通,加強團隊建設,提升工作效率,取得了良好的管理成果。

三、市場開拓方面

在市場開拓方面,我和我的團隊充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,加強與客戶的交流和溝通,了解客戶需求,滿足客戶期待。我們積極開發(fā)新客戶,保持與老客戶的長期合作關(guān)系,提高了公司的知名度和市場競爭力。

四、文化建設方面

文化建設是企業(yè)發(fā)展的基礎,也是建筑公司發(fā)展的關(guān)鍵。過去一年,我和我的團隊注重文化建設,鼓勵員工創(chuàng)新和進取精神,倡導“以人為本”的管理理念,為員工提供良好的工作氛圍和福利,增強了員工的歸屬感和凝聚力。

五、下階段工作重點

在未來的工作中,我將繼續(xù)把握市場機遇,加強團隊建設,提高組織管理水平,優(yōu)化企業(yè)管理體系和內(nèi)部流程,推進公司在市場上的發(fā)展。我將加強與其他部門的溝通和協(xié)作,積極引進先進技術(shù),保持產(chǎn)品與服務的競爭優(yōu)勢,為公司發(fā)展再創(chuàng)佳績。

以上是我在過去一年中的工作總結(jié)和下一步的工作規(guī)劃,我會不斷努力,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

謝謝大家!

公司副總經(jīng)理述職報告【篇10】

建筑公司副總經(jīng)理述職報告

尊敬的董事長、各位領導、同事們:

大家好!本著對公司高度負責的態(tài)度,我在此對過去一年的工作進行述職,衷心感謝公司給予我的信任和支持,也感謝各位領導和同事們在工作中的大力協(xié)助和配合。

一、總結(jié)

2019年是建筑公司發(fā)展的關(guān)鍵時期,面對市場的變換和激烈的競爭,我們積極應對、主動作為,取得了一定的成績。我在工作中積極配合公司領導,帶領團隊開展了一系列的工作,取得了一些重要的成果。

二、項目管理

我在擔任副總經(jīng)理的一年時間里,主要負責公司的項目管理工作。在此期間,我們先后完成了多個重要項目,其中“XX廣場”項目是我們在項目管理方面的一項典型成果,該項目共有40個樓層,是一項高品質(zhì)、高標準的建筑工程。在該項目中,我主要負責了工程進度、成本控制等方面的工作,通過合理的計劃和強有力的施工管理,確保了工程按時交付,并取得了客戶的高度認可和好評。

三、財務管理

在財務管理方面,我主要著眼于財務監(jiān)管,對公司的資金使用情況進行了嚴格的把控,并通過深入分析公司的成本和收益,優(yōu)化了公司的資金結(jié)構(gòu),使得公司的經(jīng)濟效益得到了較好地提升。同時,我也對公司的財務流程進行了優(yōu)化,完善了相關(guān)的制度和規(guī)定,保障了公司的資金使用的規(guī)范和透明,并通過各項措施防范了各種財務風險。

四、團隊管理

作為一名合格的管理者,團隊管理是我工作中的重要一環(huán)。我在工作之余,也注重對團隊成員的培訓和管理,讓團隊成員充分發(fā)揮個人的潛能和優(yōu)勢,照顧員工的個人發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃,激發(fā)團隊的工作熱情和創(chuàng)造力。同時,我堅持制定明確的工作目標和考核標準,確保團隊達成預期的目標。

五、展望未來

未來,建筑公司仍將處于高速發(fā)展的階段,在市場和競爭上都將面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn)。我將與全體員工一道,始終堅持以市場為導向,以客戶需要為核心,進一步提升企業(yè)管理水平和服務水平,加強團隊建設,完善內(nèi)部機制,開拓更廣闊的市場空間,實現(xiàn)公司更加健康、快速、穩(wěn)定發(fā)展。

感謝各位領導和同事們的關(guān)心和支持,期待未來的公司發(fā)展更加輝煌!

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公司副經(jīng)理述職報告(分享13篇)


常言道,優(yōu)秀的人都是有自己的事先計劃。在幼兒教育專業(yè)的學生的學習中,常常會提前準備一些資料。資料所覆蓋的面比較廣,可以指學習資料。有了資料的協(xié)助我們的工作會變得更加順利!你是不是在尋找一些可以用到的幼師資料呢?有請閱讀小編為你編輯的公司副經(jīng)理述職報告(分享13篇),歡迎你的品鑒!

公司副經(jīng)理述職報告【篇1】

1.為神龍達信息化建設服務,配合總公司、分公司完成各種管理系統(tǒng)平臺的開發(fā)、搭建以及培訓維護。

2.完成gps監(jiān)控中心及分中心軟、硬件的技術(shù)支持,定制開發(fā)符合我中心運營模式的呼叫中心;

3.負責神龍達網(wǎng)站的建設、維護與更新,并盡我們所能開發(fā)符合我們神龍達實業(yè)公司業(yè)務流程的網(wǎng)上電子商務軟件,最大限度的配合我們兄弟單位做好銷售服務工作。

4.維護、鞏固gps中心入網(wǎng)客戶,為客戶提供更好的增值服務,加大服務費催收工作,使監(jiān)控服務中心成為新的利潤增長點;

5.在通訊導航公司統(tǒng)一的業(yè)務戰(zhàn)略指導下,廣泛尋求和建立技術(shù)增值合作伙伴關(guān)系,根據(jù)車載gps面臨的市場/客戶需求進行定制開發(fā)中心系統(tǒng)軟件和提供可行性方案,配合市場部人員完成項目的方案設計,拓展公司業(yè)務范圍,提高市場占有率。

6.在完善對神龍達重慶路車城弱電及信息化集成設計的基礎上,積極參與招投標方案確定、項目實施進度控制及現(xiàn)場施工監(jiān)理工作。

7.負責神龍達各公司內(nèi)部辦公平臺的搭建、調(diào)試、運行、維護等工作。負責神龍達各單位的電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)維護工作。

公司副經(jīng)理述職報告【篇2】

各位領導、同志們:

20**年很快就要過去了,為了總結(jié)經(jīng)驗吸取教訓,更好地指導明年的工作,本人對自己一年來所做的事情作了一個認真的總結(jié),下面我就從一年來的工作及存在的不足二個方面向各位領導作一個匯報:

一、一年來所做的工作

20**年元至六月,本人在**公司擔任副經(jīng)理職務,在*經(jīng)理的領導下分管**公司安全生產(chǎn)工作;于七月調(diào)入**公司**任副處長職務,協(xié)助*處長開展工作。一年來,在工作上負出了一定的努力,取得了一定的成績。主要表現(xiàn)在以下幾點:

第一,不斷學習,努力提高自身素質(zhì)。

為了提高政治思想覺悟,本人積極參加黨員集體學習,同時與自學相結(jié)合,較系統(tǒng)地學習了“三個代表”重要思想,學習了黨的十六屆四中全會精神;為了加強自身黨性原則,較全面地學習了《中國共產(chǎn)黨黨員監(jiān)督條例》和《黨內(nèi)紀律處分條例》;為了提高自身業(yè)務素質(zhì),從調(diào)入**公司后開始,較系統(tǒng)地學習了安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)管理知識以及相關(guān)安全生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)安全事故分析等知識。在業(yè)務技術(shù)學習中,本人注重理論與實踐相結(jié)合。我從**公司調(diào)入**公司后,由于自己是學**出身,只是對**知識比較熟悉,對**裝卸設備及工藝只有十分膚淺的認識,認識到不足,就抓住每次隨同領導下基層檢查安全的機會,勤觀察勤思考,多學多問,這樣使自己在這一方面的知識有了較大提高。調(diào)入**公司后,學習上也得到了領導的.支持與關(guān)懷,特意安排我到武漢參加了“危險貨物運輸知識”培訓,較系統(tǒng)地學習了危險貨物裝卸運輸?shù)挠嘘P(guān)法律法規(guī)及安全生產(chǎn)技術(shù),取得了危險貨物運輸現(xiàn)場管理人員資格證書。還參加了**公司青干班的培訓學習,期間我十分珍惜這次學習機會,認真學習、聯(lián)系實際、勤于思考,取得了較好的效果。

第二,踏實工作,盡職盡責。

元至六月,我在**公司擔任副經(jīng)理期間,在*經(jīng)理的領導下,在生產(chǎn)和安全管理兩方面作了一些工作。在生產(chǎn)方面,

一是,積極與調(diào)度室聯(lián)系,了解**任務。一方面堅決服從調(diào)度,服務**生產(chǎn);另一方面要求合理安排,注重成本,減少不必要的重復作業(yè)。

二是,對貨主碼頭作業(yè)的**收費,力爭與貨代公司友好協(xié)商,確保公司利益。

三是,在對外施救方面,堅持原則,力爭效益最大化。在安全管理方面,始終堅持“安全第一,預防為主”的方針,圍繞生產(chǎn)抓安全,抓規(guī)章制度落實。

具體來說,

一是,年初制定了全年安全工作目標和全年安全工作方案;制定了安全生產(chǎn)責任書;完善了公司安全管理網(wǎng)絡以及從經(jīng)理到職工的安全生產(chǎn)責任;基本完善了公司安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度。二是,健全了安全管理工作的基礎臺帳,各項規(guī)章制度匯編成冊,安全會議記錄,安全檢查記錄,安全工作日志都按規(guī)定健全,并堅持作好記錄。

三是,注重了安全宣傳與教育,組織職工再次全面學習了安全生產(chǎn)法,以及公司的安全管理規(guī)定。在安全生產(chǎn)月活動中,出黑板報,張貼宣傳標語,樹立站牌,組織了簽名活動。并在五一節(jié)前,按照*書記的安排,組織了一次勞動技能競賽活動。

四是,注重了重點任務重點時期港作生產(chǎn)的現(xiàn)場管理?;旧厦恳淮屋^復雜的出航施救都堅持跟船,這樣在現(xiàn)場能及時發(fā)現(xiàn)不安全因素,積極為**出謀劃策,同時也能多接觸各種復雜的生產(chǎn)環(huán)境,提高安全生產(chǎn)技能,為安全管理積累寶貴的經(jīng)驗。7月份調(diào)入**公司后,主要任務是協(xié)助胡處長開展安全及設備管理。

主要做了以下工作:

一是,積極完成領導交辦的任務。7月初,**公司一條躉船出租到三峽,為了加強拖帶途中的安全管理,領導安排我跟船。我在船上與船員一道加強安全值班,并做好與拖帶船的協(xié)調(diào)工作,當好駕長的參謀,圓滿地完成了任務。

二是,協(xié)助胡處長做好安全管理的基礎工作。比如設備安全管理日常工作記錄、整理、歸檔。規(guī)章制度的收集歸檔等。

三是,在胡處長的指導下做好各項安全活動的布置、文件下發(fā)及總結(jié)歸檔。

四是,隨同領導多次開展安全大檢查,并記錄情況,匯總報導。

五是,協(xié)助工會及胡處長開展**公司防暑降溫工作,下發(fā)文件、督促檢查、報道情況。

六是,協(xié)助胡處開展**公司防汛工作,堅持每天了解水位,及河下設施情況,為領導提供決策參考。

以上就是本人一年來所做的工作,由于能力有限,還有許多不足之處。

二、 工作中存在的問題與不足

第一,工作中缺少主動性,依賴思想強,不能積極地創(chuàng)造性地開展工作。第二,自身能力有限,不能很好地完成領導交辦的任務,業(yè)務技術(shù)水平有待進一步提高。

第三,工作作風不十分踏實,深入基層不多,對安全生產(chǎn)現(xiàn)狀的調(diào)查研究不夠。

20**年即將來臨,在新的一年里,本人將更加勤奮學習,踏實工作,力爭為**的安全生產(chǎn)作出更大的貢獻。

謝謝大家!

公司副經(jīng)理述職報告【篇3】

領導、各位同事:

大家好!

首先,對各銷售網(wǎng)點的銷售經(jīng)理表示熱烈的歡迎!在各二級經(jīng)銷商網(wǎng)點的全力配合和支持下,共售出xx系列車型。平均而言,每個商店每月售出超過 xx 臺。奧特萊斯銷售額占整個公司銷售額的 xx% 以上。經(jīng)銷商銷售管理已成為公司銷售工作的重要組成部分。現(xiàn)在我正在做一份公司過去一年經(jīng)銷商銷售工作的工作報告:

一、二級分銷網(wǎng)絡的建立和完善

成立以來,公司汽車4S店一直秉承“專業(yè)、專業(yè)”的思想理念,致力于xx專業(yè)銷售,堅持“市場第一、客戶第一、服務第一”的戰(zhàn)略思想。集團在全國建立省級營銷中心的思路,通過資源整合,進一步理順銷售渠道,實現(xiàn)二級網(wǎng)絡區(qū)域單一銷售,方便經(jīng)銷商的銷售管理。 4S店成立以來,公司先后在各二級網(wǎng)點實行優(yōu)勝劣汰,區(qū)域市場以資金優(yōu)勢、網(wǎng)絡優(yōu)勢、網(wǎng)絡優(yōu)勢、維修優(yōu)勢對經(jīng)銷商給予重點支持。全省14個地市與x個地區(qū)簽訂代理協(xié)議。通過這次嚴格的資質(zhì)審核,所有二級網(wǎng)點都有售后服務,形成了全方位、多功能、立體、有能力為用戶提供每天xx小時幫助的售后服務體系,同時在品牌知名度、品牌忠誠度、市場能力、員工綜合素質(zhì)等方面均有較大提升和加強。后續(xù)區(qū)域也將根據(jù)區(qū)域特點促進簽訂代理協(xié)議,真正達到全面建立各市各市網(wǎng)點布局的目的。讓愛車在全省每個角落都有網(wǎng)絡服務人員的關(guān)心,樹立國內(nèi)越野車第一品牌的形象。

二、價格體系的完善

由于眾多經(jīng)銷商在日期和月份前的汽車銷售情況下相互競爭,價格體系一直處于混亂狀態(tài),客戶總是對汽車的價格持懷疑態(tài)度,汽車的形象受到很大影響。近五個月,公司通過整合經(jīng)銷商逐步調(diào)整和控制市場價格,統(tǒng)一控制二級網(wǎng)點的價格,并在二級網(wǎng)點與公司之間進行多方位的價格協(xié)調(diào),雖然存在一些問題. ,但整體形勢向好的方向發(fā)展,二級經(jīng)銷商的利潤空間比以前更大。通過此次價格體系的調(diào)整,二級網(wǎng)點的銷售可以真正避免價格戰(zhàn),將服務意識融入到銷售過程中,讓購車者在二級網(wǎng)點買車更有信心、更有保障。今年4月,通過汽車配置的升級,進行了新一輪的價格調(diào)整。近一個月來,經(jīng)銷商反應強烈,質(zhì)疑聲也不少。但是,通過市場反映的程度,公司的銷售受到了比較大的影響。二級網(wǎng)點銷量雖然有一定影響,但相對利潤在增加。相信通過一段時間的整體價格調(diào)控過程,二級網(wǎng)點將與利潤和銷量成正比增長,潛在的汽車用戶將充滿汽車的價格穩(wěn)定體系。信心。

三、二級網(wǎng)絡的建立及公司關(guān)系維護體系

二級網(wǎng)絡與公司關(guān)系的維護總代理一直是汽車銷售過程中的重要一環(huán)。培養(yǎng)忠誠、有實力的經(jīng)銷商的一個重要環(huán)節(jié)是公司目前的經(jīng)營原則。二級網(wǎng)點與總代理之間的聯(lián)系直接影響到雙方的利益。車市需要總代和二次網(wǎng)的共同維護,也需要兩者的相互促進,包括市場監(jiān)管的有效性、信息渠道的暢通、信息反饋的準確性。針對二級市場,公司目前正在加快人員配備,合理使用人力資源,盡快將市場區(qū)域人員部署到各個區(qū)域,與二級網(wǎng)絡銷售人員共同開拓大客戶市場,分析市場需求.行業(yè)劃分,真正做到購車信息精準。希望通過市場區(qū)域人員和二級經(jīng)銷商的合作,實現(xiàn)雙贏。此外,公司還將向二級網(wǎng)提供更多的市場購車信息,使汽車在二級網(wǎng)擁有強大的市場信息網(wǎng)絡,公司也將長期與二級網(wǎng)合作發(fā)展。

4.汽車強市與弱市平衡

湖南汽車營銷中心整合銷售x個月以來,市場格局呈現(xiàn)強市場和疲軟的市場。主要原因之一是一是受地域條件限制,二是公司經(jīng)銷商網(wǎng)絡不完善。根據(jù)市場發(fā)展情況分析,區(qū)域銷量占全省銷量的三分之二,其他地區(qū)銷量并不理想。網(wǎng)絡建設,提供人員和資源支持,全力配合二級經(jīng)銷商開拓市場,力爭在年內(nèi)推動全省所有二級網(wǎng)絡銷量達到預期效果。

五、經(jīng)銷商管理的不足

完善的二級網(wǎng)絡建設是銷售和售后服務的雙重建設,是區(qū)域管理應有的到各地區(qū)網(wǎng)絡建設分布不均,銷售和售后已經(jīng)脫節(jié)。對此,公司將盡快確定銷售政策,并在人員培訓、廣告宣傳、售后等方面給予大力支持。希望通過邀請各經(jīng)銷商共同探討汽車業(yè)務模式,公司也會認真聽取大家的建議,盡快為我們補上。管理上的不足,保證了二級銷售網(wǎng)絡向著健康的方向發(fā)展。

一句話,公司與二級網(wǎng)絡經(jīng)銷商的關(guān)系如魚得水。只有相互融合、共同發(fā)展,這個本土xx品牌才能更持久、更強大。在各二級網(wǎng)點的支持下,已成為全國一流的4S營銷中心。

此致

致敬!

記者:xxx

2022 x 月 x 日

公司副經(jīng)理述職報告【篇4】

一、以身作則、強的執(zhí)行力要有計劃:

剛剛加入一個新團隊一切都是嶄新的,剛到基地我并沒有感到陌生,而是感受到了激情、熱情、和艱苦的“味道”。張總說“做為一名管理人員、很多雙眼睛都在以不同的角度注視著你,有來自上級的、有來自同級的、有來自廣大員工的等等、所以我們必須以身作則”。這樣便開始了全體管理人員艱苦的基地生活。

籌營工作以杜總為總指揮,我和張二平副總經(jīng)理分別負責基地和工地及開業(yè)前的采購和市場調(diào)研工作;每當我拖著疲倦的身體準備進入夢鄉(xiāng)時,張總便要給我上課,我便又進入了“興奮”狀態(tài)、開始了不眠之夜。在公司,我學會了管理人員要有計劃性。使我認識到:任何工作要想高效、準確的完成,就必須要有一個好的計劃。日志、周工作計劃總結(jié)、月度工作計劃總結(jié)、年度工作計劃總結(jié),是管理人員必須認真對待的一項工作,也是管理者必須具備的能力之一。

二、狠抓落實、下基層強化基礎管理:

酒店于年2月10日隆重開業(yè),按張總指示:我負責餐飲部、營銷部兩大部門。做為酒店的龍頭部門,我深感責任重大。當時員工剛從基地培訓歸來,又經(jīng)歷了非常艱苦的開荒工作,雖說員工士氣很高但畢竟面臨著疲憊、慌亂、陌生的情況,再加上沒有實際工作經(jīng)驗、各部位之間的配合不默契、基層管理團隊能力欠缺等因素,雖說開業(yè)接待很成功但是離標準還有很大差距,張總要求各層管理人員必須深入一線開展工作,一天一次經(jīng)理會議多個部門會議,雖然感到疲憊不堪、但很充實,因為我知道,盡快完善基礎管理,是一個新開業(yè)酒店的必須。

我籌營過數(shù)家新開業(yè)酒店,我認為扶溝中匯開業(yè)是很成功的,面臨工期短、時間緊、要求高、條件苦等實際情況,在集團公司的大力支持下,充分發(fā)揮資源共享、團結(jié)奮進、才得以酒店順利開業(yè)!

三、餐飲部工作回顧:

在酒店籌營期間我負責酒店用品的選訂,特別是餐飲部、從裝飾設計的到廚具、餐具、布草小件用品的配備及各種印刷品的設計訂制,從價格到質(zhì)量我都用心的做了對比、總體來講得到了上級領導的認同以及開業(yè)以后的實用。

年餐飲部在部門經(jīng)理臧春贏的帶領下,各項工作得以順利開展,餐飲部是酒店人員最多的一個部門,又分為前廳后廚兩大部位,開業(yè)前期各項工作進展很慢,前廳人員流動很大、員工不到半年就流失多半,讓管理一直很被動,服務、衛(wèi)生一直上不去很不理想、為經(jīng)營帶來了很多不便,前廳基層管理人員能力及經(jīng)驗不足是主要原因,我作為分管該部的副總也有一定的責任。

在籌營總指揮杜總的領導下,餐飲部開始重要的一項工作:菜品的定位及廚師隊伍的選用!經(jīng)多次對餐飲菜品定位的研究,餐飲部最終選用了管理、人員配置、工資都相對好的廚師隊伍,開業(yè)前期客人及領導對廚房飯菜都很滿意,讓我倍感欣慰;但經(jīng)營中依然存在很多問題、特別是“上菜慢”讓領導及客人意見很大,卻遲遲得不到解決、再加上菜品更新慢、沒有特色產(chǎn)品、這些問題一度讓餐飲走進“四面楚歌”的被動局面。

餐飲部整體局面很被動,經(jīng)營全年虧損44.96萬元,再加上成本管理、部門人員相繼出現(xiàn)的問題,我身為主管副總深感內(nèi)疚和慚愧。

說心里話餐飲部年走了很多彎路,管理人員及服務人員不穩(wěn)定、自己又側(cè)重于聽匯報忽視了下基層。

四、營銷部工作回顧:

開業(yè)前期我分管營銷部、于4月份上交營銷部管理權(quán),部門經(jīng)理:劉萍,下屬兩名員工。在對扶溝市場不了解、營銷人員不專業(yè)的情況下,先后經(jīng)歷了:市場調(diào)研、市場分析、市場定位、學習、客戶拜訪、席間拜訪等幾個過程,營銷部的工作得到了上級領導及客戶的一致認可和好評,除一名人員流失外、部門人員很穩(wěn)定、同時在張總的指引下發(fā)展多家信譽好的協(xié)議客戶,為酒店的正常經(jīng)營奠定了解情況很好的基礎,劉萍被當選年度優(yōu)秀部門經(jīng)理。

五、演藝、ktv、客房工作回顧:

在4月份按張總指示我分管演藝、ktv的工作,下屬部門經(jīng)理分別是:張峰、趙彥強。兩個部門開業(yè)前期經(jīng)營情況不是很理想,是酒店的虧損部門,我又不是很專業(yè),當時主管了三個部門都虧損,壓力很大、一度想放棄!但經(jīng)過張和平總經(jīng)理的耐心幫助,使我的心態(tài)得到了調(diào)整,我又積極的進入了工作狀態(tài),先是營銷策劃,k歌卡的推出及營銷活動不斷推廣,各項工作都有了明顯的進步,但經(jīng)營業(yè)績還是虧損,6月份進行了人事調(diào)整,楊光任ktv副經(jīng)理,經(jīng)營管理出現(xiàn)混亂,這和我的心態(tài)有一定的關(guān)系。11月份由于人事變動,劉萍任客房部經(jīng)理兼營銷部經(jīng)理,我負責協(xié)管客房部工作,在劉萍經(jīng)理的帶領下,客房部很快進入工作狀態(tài),士氣高昂、人員穩(wěn)定,經(jīng)營形勢一度上升。

六、工作失誤和不足:

1、沒有很好的深入基層開展工作,基層管理團隊的建設和培訓工作不到位。

2、個人工作過于情緒化,遇事處理不夠冷靜;個人總結(jié)、學習能力不強需更加主動。

3、vip接待能力略顯不足,上下級溝通不主動。

七、XX年工作努力方向及展望:

展望XX年本人需要調(diào)整心態(tài)更加主動熱情的投入工作,堅決按上級分工要求做好分管部門的工作,努力打造培養(yǎng)執(zhí)行力強的基層管理團隊、和上級總的指導方針保持一致,竭盡全力做好本職工作、將所分管的部門拉出“虧損”行列!

公司副經(jīng)理述職報告【篇5】

時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的二Oxx年既將過去,通過上級領導的幫助指導,加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步??吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值。

我是于97年6月份到XX公司參加工作的,今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領導的正確指導和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發(fā)展任務占公司總發(fā)展任務的50%以上;新興業(yè)務發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展XX用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,在省XX任務發(fā)展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中??偟母械?,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的?,F(xiàn)將二Oxx年的主要工作情況述職如下:

一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識

近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領導放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學習了“管理學”“客戶關(guān)系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的本領。

二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質(zhì)量

一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務關(guān)系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關(guān)系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。

三、以強化服務質(zhì)量為目標,在不斷更新服務手段中鞏固老客戶,吸納新客源

一年中,由于XX、XX等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對綏芬河市的業(yè)務服務,效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應對小靈通的開通,針對市區(qū)學校較多,生源較廣的情況,建議推出了XX卡,降低XX費,收到了較好的效果。在受領了省XX發(fā)展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全省XX任務發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。

四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情

俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業(yè)務宣傳,平時經(jīng)常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務。

存在的問題及下步打算

回顧一年來的工作,對照職責,認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服尊敬的各位領導、各位同事:

對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領導,感謝團結(jié)上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。

一年來,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:

1、蘇北市場全年任務完成情況。

我負責連、徐、宿地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售萬元,完成全年指標1%,比去年同期增加了萬元長率為%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,新客戶銷售額有望有較大突破。

2、重新捋順銷售網(wǎng)絡。

在原有的銷售網(wǎng)絡的基礎上,精耕細作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個一個市場入手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡,通過我們的努力,和每個經(jīng)銷商細致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復,不惡意串貨,逐一解決售后服務等各項問題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。

3、開發(fā)空白市場。

連、徐、宿地區(qū)三個地區(qū)底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。年初我對空白區(qū)域進行重新調(diào)研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發(fā)方案,尋找合適目標客戶,有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。

4、組織今年的銷售工作。

積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,蘇北區(qū)域今年銷售量比增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。

5、做好蘇北區(qū)域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結(jié)分析并根據(jù)當月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務做好下月銷售計劃。

6、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。

7、積極參與并協(xié)助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導。

一年下來,雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:

1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。

2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負面影響都很大,對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務人員的業(yè)務能力還需更快更好的提高。

3、蘇北市場網(wǎng)絡規(guī)劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴重。

結(jié)合銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據(jù)生活用紙1。5億元的銷售目標,打算從以下幾個方面來開展的銷售工作:

1、加強市場推廣、宣傳力度。

在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策助免費幫您找!

略,監(jiān)督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。

2、健全營銷網(wǎng)絡。

完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調(diào)查,消滅空白縣市。

3、做好業(yè)務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。

我們要對任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現(xiàn),同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。

4、服從大局,團結(jié)協(xié)作。

在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。

我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭公司生活用紙銷量增長%,為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為億元的目標而奮斗。在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。

公司副經(jīng)理述職報告【篇6】

同志們:

20xx年,在集團公司委、紀委的正確下,我始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要為指導,認真學習貫徹的十七大會議和中紀委三次全會,自覺遵守執(zhí)行“四大紀律”、“八項要求”和“三個不得”以及總公司、集團公司關(guān)于廉潔自律的各項規(guī)定,嚴格要求自己,努力工作、勤奮求實,和認識上有了一個巨大的飛躍,工作上也取得了一些成績,杜絕了違反紀、政紀和上級有關(guān)規(guī)定的任何不良行為,現(xiàn)將在風廉政建設方面所做的工作述職如下,請同志們予以審議。

一、認真落實風廉政責任制,作到“五個親自”。

作為公司主管,我深刻的領會到了落實風廉政建設是至關(guān)重要的,因為風廉政責任制的落實與否將直接關(guān)系到整個企業(yè)的風氣,風正一帆順。尤其是公司當前正處于經(jīng)濟效益滑坡,改革攻堅,職工波動較大的關(guān)鍵時刻,如何落實風廉政建設責任制將是我公司新一屆班子能否帶領廣大職工群眾戰(zhàn)勝歪風邪氣,走出困境,重現(xiàn)光明的重要一環(huán)。

作為公司主管,我積極配合委書記和董事長兩位主管,齊心協(xié)力共同抓好了風廉政建設責任制的落實工作。為了從組織上作到一級抓一級,形成各負其責的工作局面,我和兩位主管一起與班子成員、公司機關(guān)各部室、各分公司、項目部政主管簽訂了風廉政建設包保責任書;在公司上半年生產(chǎn)經(jīng)營工作會議和基層委書記座談會上,認真聽取了各分公司、項目部政主管關(guān)于基層風廉政建設工作的匯報以及就公司下一步在風廉政建設工作上的合理性建議和意見。對職工群眾來信反映的有關(guān)問題都親自批閱,對“重、難”點案件親自組織安排查處工作。

二、加大了“三項”執(zhí)法監(jiān)察力度,全面貫徹落實中紀委提出的“五項規(guī)定”。

自擔任公司主管以來,我非常重視“三項招標”工作,要求公司紀檢部門必須加大“三項”執(zhí)法監(jiān)察工作力度,全面貫徹落實中紀委提出的“五項規(guī)定”。對公司新上項目全部實行了上場評審制度,親自主持召開了“京開項目”、“廈漳”、“泰建”、“哈齊客?!薄ⅰ安斓酶咚俟贰钡?個項目的上場評審工作。

親自布置有關(guān)部門下發(fā)了《關(guān)于進一步規(guī)范項目管理嚴格執(zhí)行三項招標制度的緊急通知》文件。并且并就集團公司“關(guān)于開展驗工計價撥款,工程質(zhì)量、工程分包和外部勞務管理專項治理的實施意見”,督促各項目工點積極開展自查自糾工作,通過找問題尋根源進行了2次大的工作作風整頓,公司所屬項目共辭退了20余名無證上崗的外聘人員;二是把中紀委提出的“五項規(guī)定”利用墻板、宣傳欄等形式在職工當中進行了大力宣傳。

三、嚴格遵守上級委關(guān)于干部廉潔自律的五條要求

我本人無論是在擔任公司副職還是主管,都自始至終恪守上級委關(guān)于干部廉潔自律的五條要求,嚴格遵守“四大紀律”、“八項要求”、“三個不得”。在日常生活工作當中嚴格要求自己和家人,從不違反原則為他人“便利”,不允許自己的家人搞特殊化,不收受任何人以任何形式的賄賂和做任何損公肥私的事。在日常生活當中作到嚴格要求自己,對身邊的工作人員一律嚴格要求,堅決按照“四十個不準”辦事,對違反原則的一律加以糾正、教導,情節(jié)嚴重的堅決予以處罰。

四、以身作則做好表率作用,為職工群眾做出好的榜樣

“其身正,不令則行;其身不正,雖令不從”。一個單位作風的'好壞,關(guān)鍵在于班子的自身形象和示范作用,只有抓住班子建設這個龍頭,才能夠建設一支高素質(zhì)的干部隊伍。作為委委員、公司主管,我深知干部在廉政建設中的表率作用至關(guān)重要,我在工作中把反腐倡廉與公司改革發(fā)展相結(jié)合,嚴以律己,以身作則,切實履行好建設公司賦予我的神圣職責。

我主要做好以下幾個方面:一是認真學習、貫徹、執(zhí)行好上級規(guī)定,加強自我警示,為自己構(gòu)筑拒腐防變防線;二是帶頭遵守有關(guān)風廉政建設的規(guī)章制度,要求別人做到的,自己首先要做到;三是帶頭同各種不良現(xiàn)象作斗爭;四w是帶頭接受和人民群眾的監(jiān)督,增加工作透明度;本人也堅決做到嚴于律己,從不搞行賄和受賄;五是對配偶和身邊工作人員能夠嚴格要求,嚴禁家屬和身邊工作人員打著自己的旗號謀取不正當利益;沒有借用公款為自己辦私事的行為;沒有在企業(yè)兼職,領取任何報酬;六是帶頭發(fā)揚的艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),牢記全心全意為人民服務的宗旨,不計較個人名利得失,吃苦在前,享受在后。

五、今后努力的方向

一年來,按照上級的部署和委的分工,我在風廉政建設方面做了一定的工作,取得了一定的成效,但是對照上級的要求還有一定的差距。風廉政建設是一項根本性、基礎性、全局性、長期性的工作,在今后風廉政建設和反腐敗工作中,我將始終把干部的權(quán)力和責任統(tǒng)一起來,充分發(fā)揮公司委、職能部門的責任主體作用,充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察部門的監(jiān)督檢查主體作用,努力建立有效的體制和工作機制,推進風廉政建設和反腐敗工作各項任務的全面落實。在今后的工作生活中,我會進一步增強做好風廉政建設工作的自覺性和主動性,切實抓好風廉政建設各項任務的落實,不斷取得風廉政建設的新成效,爭取使公司的風廉政建設再上新的臺階。

以上是我的述職述廉報告,不足之處懇請同志們批評指正,我將虛心接受,鼎力改進。

公司副經(jīng)理述職報告【篇7】

尊敬的領導:

我代表公司售后服務部門向您匯報我們近期的工作情況。經(jīng)過全體員工的共同努力,我們成功地完成了各項任務,為公司的發(fā)展做出了積極貢獻。

一、業(yè)務發(fā)展情況:

在過去的一年中,售后服務部門不斷引進新的技術(shù)和服務模式,提高售后服務水平,拓展服務范圍,不斷壯大售后服務隊伍。我們通過不斷改善售后服務的體系和流程,并利用新的社交媒體工具,積極開展客戶回訪,增加客戶滿意度。同時,我們也在產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控和售后服務管理方面做出了很多努力,從而有效地降低了客戶的投訴率。

二、客戶服務情況:

以客戶為中心一直是我們工作的宗旨,我們通過完善服務流程,承諾客戶服務質(zhì)量,提升服務水平,全面滿足客戶需求。我們積極主動地與客戶交流,了解他們的實際需求,并在此基礎上不斷改善服務體系,提升個性化服務體驗,幫助客戶獲得更好的服務體驗。

三、人力資源管理:

我們認為員工是公司最重要的資產(chǎn),售后服務部門一直注重員工的培訓和發(fā)展。我們建立了一套完整的人力資源管理體系,為員工提供包括職業(yè)規(guī)劃、培訓、考核、激勵在內(nèi)的全方位的發(fā)展支持,從而保證員工技能和服務水平的不斷提高和完善。

四、未來規(guī)劃:

根據(jù)公司未來規(guī)劃和業(yè)務發(fā)展情況,售后服務部門將繼續(xù)保持客戶為中心的服務宗旨,持續(xù)引進先進的技術(shù)和服務模式,不斷提升售后服務水平,追求更高的客戶滿意度。我們也將加強與各部門的合作與交流,全力協(xié)作完成公司的各項戰(zhàn)略任務。

最后,在此向您保證,我們售后服務部門將一直以客戶為中心,不斷改善服務質(zhì)量,創(chuàng)造更大的價值,為公司的發(fā)展做出更多貢獻。

謝謝,報告完畢。

公司副經(jīng)理述職報告【篇8】

1、合理調(diào)配工作崗位,確保工作不沖突

20xx年我的主要工作仍然是化驗員以及網(wǎng)控員,在糧食收購期間,我有效的調(diào)節(jié)了這兩個工作的時間,每天早上在大家上班之前會先到中控室,將糧情檢測系統(tǒng)主機打開,然后再去糧食收購現(xiàn)場和同事一起進行糧食檢化驗工作,確保兩項工作不沖突。

2、收購期間認真嚴謹,秉承原則

在20xx年夏糧收購期間,公司安排我跟隨其他同事到石橋收購點參與收購,雖然時間不長,但我感觸很深,真正體驗到之前同事講的,在糧庫工作真正的責任感,選擇糧庫工作,就必須學會勤勞與堅持,而且還要學會為公司利益著想,不能因為一己之私而改變原則。在收購期間秉承優(yōu)質(zhì)服務為第一位的原則,和同事一起圓滿完成收購任務。

3、認真完成領導安排工作

20xx年8月份,公司數(shù)字化糧庫建設開始實施,我也有幸成為參與建設跟蹤成員之一,非常感謝領導的信任與支持。在建設過程中,我努力做好每一項工作,積極協(xié)調(diào)好施工人員與公司有關(guān)人員的工作,并且有效的和施工人員講解公司對于數(shù)字化建設的要求,一切以公司利益為重。確保數(shù)字化建設能夠圓滿完成。

4、維修糧情電纜,保證實時采集

中控室工作不能說是最為辛苦的崗位,而它卻是保管員第一時間了解倉房糧情的重要工作之一,因此確保糧情檢測能夠順利進行,也是我的工作之一,在過去的一年中,部分倉房出現(xiàn)電纜以及分級損壞現(xiàn)象非常多,因此我必須每天早上及時發(fā)現(xiàn)電纜分機的具體故障點,沒有因為自己是女生而逃避工作,爬倉房,把電纜從糧食中拔出,從沒叫過辛苦,有時自己都佩服自己,當別人稱自己是女漢子時也是一笑了之,因為我明白,這是自己的本職工作,你不能退縮。

公司副經(jīng)理述職報告【篇9】

尊敬的領導:

在今年的工作中,我制訂好公司的經(jīng)營目標、經(jīng)營計劃,分解到各部門并組織實施;制訂并落實好公司的各項規(guī)章制度;合理設置本公司的組織機構(gòu);積極踐行集團經(jīng)營理念,創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境,培養(yǎng)員工的歸屬感,提升企業(yè)的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力;處理好各部門相互之間的事務矛盾和問題;審核好公司的各項經(jīng)營費用支出,努力提高公司的經(jīng)濟效益,在處理對外關(guān)系時,既要維護公司利益,又要樹立公司良好的社會形象。以下是我的述職報告。

一、不斷更新思想觀念,及時調(diào)整工作思路

作為公司的帶頭人,我始終嚴格按照集團領導的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍,帶領員工隊伍圍繞集團下達的年度工作計劃指標,堅持以人為根本,以市場為導向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的管理策略與發(fā)展藍圖,建立健全公司規(guī)章制度,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,并較好地保持了與區(qū)域公司的'溝通、匯報。

企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。我本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業(yè)經(jīng)理人向出資人負責任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質(zhì)建設,用積極、健康的心態(tài)和飽滿的工作熱情來管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務我堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍,讓一切有用之人為公司所用。

二、致力培育團結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團隊

“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照集團創(chuàng)建學習型公司的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導建設學習型組織,采取多種學習培訓方式,使各崗位人員經(jīng)過培訓能夠勝任本職工作要求,營造良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務素質(zhì)得到全面快速的提升。

在公司中,我積極尋求建立科學的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團結(jié)、和諧的工作氛圍,增強企業(yè)的凝聚力,使員工團結(jié)一致地完成公司的計劃與任務。

三、自身不足與今后工作打算

盡管在公司領導和同仁的幫助下我很快適應了新崗位的工作,但是仍然存在著不足。因為一貫秉持快速高效的工作作風,在實際工作中往往忽略一些必要的程序,容易急躁冒進。針對這項不足,下一步要多向集團兄弟公司領導學習,以便能更好地提高自己的管理水平。接下來的工作,我首先要解放思想、實事求是,擺正自己的位置,根據(jù)工作中存在的不足,積極向領導、同仁學習,不斷改進工作方法,努力做好工作中的每一件事情,以促進公司健康長遠的發(fā)展。

今后我將加快公司未完善證照的辦理,使公司合法經(jīng)營。進一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好環(huán)境。加強自身建設,進一步提高自身素質(zhì),以適應企業(yè)工作需要。完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制,培育企業(yè)文化,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。

此致

敬禮!

述職人:xxx

20xx年x月x日

公司副經(jīng)理述職報告【篇10】

述職要項:

1、崗位業(yè)績完成狀況

2、管理完善及技術(shù)進步

3、團隊建設

4、自我成長

5、綜合評價

在完成業(yè)績時存在的亮點:

1、對于進來詢問的顧客,服務員都以最熱情的態(tài)度去解答,就是為了留住每一位顧客。讓其嘗到長沙本色菜肴。讓客人嘗到了湘妹子的熱情。

2、在推銷上有必須的力度。在客人能夠理解消費水平下,點菜員從原先的人均35、40、45這是有必須的進步和突破的。

存在的暗點:

1、首先在理解公司目標時,沒有必須的堅定信念。而產(chǎn)生一種恐懼和排斥心理。沒有想要達成目標的欲望。

2、從公司最后一次調(diào)薪開始,人員有一方面的情緒波動。雖然部分已解決,但是喊客人員尤為嚴重。多次溝通,但效果不大。而且,喊客人員的崗位在門店外,其脫崗現(xiàn)象很嚴重。所以,在保證人均和顧客滿意度的同時,進店的人數(shù)減少,也是其中重要的一部分。

3、在思想上還未轉(zhuǎn)變。最近一年來整個餐飲業(yè)的競爭比較大。在三興街一帶新開的特色烤魚??救獾辏€有裝潢時尚,設備齊全的香鍋店人氣都比較旺。他們抓住不是流動人口,而是靠特色服務,特色品牌贏得了廣大顧客的青睞。我們有著得天獨厚的條件坐享其成時,卻忘了怎樣才能為精益求精,創(chuàng)新品牌。

4、今年有過幾次關(guān)于菜品的菜價,份量,秘方胡改量的調(diào)整,在顧客理解方面還有一些波動,這也是我們沒有預料到的。對顧客的心理需求,掌握得不明確。

管理完善,技術(shù)進步。

1、流程:在這期間,給員工進行了服務的整套流程。

讓每個員工對自己一天的工作有一個了解。從客人還未進門的主動介紹,一向到客人用餐出門,都隨時提醒自己,在什么時間就應去做什么樣的工作,說什么樣的禮貌用語。開市和打烊流程,讓員工明白了所有衛(wèi)生區(qū)域的細節(jié)和資料。不再盲目的搞衛(wèi)生。例會流程也很好的實施下來,讓每個員工都能夠提前作好管理體層的實習。讓員工從中激發(fā)對工作的上進心,讓員工各方面的潛力得到提升。

2、標準:前廳分為迎賓部,服務部,收銀部,保潔部,果汁部,傳菜部。各項部門整體能按標準流程進行工作。但由于有時個人習慣和不嚴謹,對于標準的追求還得加強學習和進步。

3、執(zhí)行:門店基本上能貫徹執(zhí)行公司的各項工作和思想。雖然其間因為工資調(diào)整,簽訂勞動合同,年前的工資扣半,在整體上員工對其事件的情緒波動很大,但終透過溝通,達成共識。從而未引起實質(zhì)性的損失。雖然有時對公司高層下達的指令,員工不易理解。但是李總說過,執(zhí)行是一種潛力。正是因為這樣,我們的潛力才能在這種狀況下得到必須的提升。對于公司下達文件也有安排員工用心了解學習

團隊建設。

1、技能水平:門店員工基本上都是老手,所以對業(yè)務知識是比較老練的。服務流程,處理投訴,推銷水平,都有一個很大進步。

2、穩(wěn)定性:年前新入職和老員工有兩個離職。一個是因懷孕,一個因為離婚事件不能繼續(xù)工作。是往年以來,波動最小的一年。半年以上的老員工到達90%。

3、梯隊建設:這一塊還待加強,在職位上沒有具體體現(xiàn)出來。工作中培養(yǎng)的儲備部長兩名,儲備點菜員一名。因為調(diào)整工資的原因,上報升職得到年后。

自我成長。

1、管理技能:管理就是管人理事,管事理人。對于店內(nèi)物品,固定資產(chǎn)不明確不重視。對于人員管理太自我為中心

2、個人心態(tài):之前,我是塊鏡子。所有的東西真實表現(xiàn)。此刻學會了,理解,關(guān)愛,欣賞,鼓勵,支持,不管是工作不定期星活都會以樂觀心態(tài)應對。可能受李總影響比較多,反正不能讓自己難受。

3、執(zhí)行力:能夠理解公司下達的各項思想和指標??赡苁亲约旱囊粋€習慣和年齡的因素,在執(zhí)行這一塊還不是很到位。習慣被別人牽著鼻子走。最終能夠完成工作,但完成速度往往被惰性拉后腿。

公司副經(jīng)理述職報告【篇11】

尊敬的領導,各位同事:

大家好!我是XX部門的經(jīng)理,今天我來向大家匯報一下部門的工作情況。

在去年的工作中,我們部門主要聚焦于提高業(yè)務流程效率以及深耕客戶市場細分,并取得了顯著的成效。具體如下:

一、優(yōu)化業(yè)務流程,提高效率

為了進一步提升部門業(yè)務處理效率,我們引入了先進的信息化系統(tǒng),通過信息技術(shù)的手段,將各個環(huán)節(jié)順暢連接,實現(xiàn)了信息流、物流和資金流的無縫對接,從而優(yōu)化了我們的業(yè)務流程。同時,我們也對員工進行了培訓,提高了員工的操作技能。通過這些努力,我們的工作效率得到了很大的提升。

二、深耕客戶市場細分,提高客戶體驗

我們將客戶分成了不同的群體,并根據(jù)不同客戶群體的需求,量身打造了相應的銷售服務方案。我們重視客戶反饋,不斷改進我們的服務模式和質(zhì)量,以提高客戶的體驗和滿意度。通過這些舉措,我們的客戶滿意度和忠誠度不斷提升。

三、創(chuàng)新業(yè)務模式,開拓新領域

我們深入分析了市場和行業(yè)的變化和趨勢,并積極研究新的業(yè)務模式。通過技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)務創(chuàng)新和流程創(chuàng)新,我們開拓了新的業(yè)務領域,為企業(yè)的增長注入了新的活力。在新業(yè)務領域,我們已經(jīng)取得了一定的成績,并在不斷地拓展中。

四、提升員工綜合素質(zhì),增強團隊合作

我們注重員工的培養(yǎng)和提高,不斷提升員工職業(yè)素養(yǎng)和技能水平。同時,我們也注重內(nèi)部團隊的合作,通過團隊建設和溝通交流,增強了團隊的執(zhí)行力和凝聚力,為部門工作的穩(wěn)定發(fā)展提供堅實的保障。

在新的一年里,我們將繼續(xù)深化業(yè)務流程優(yōu)化,提高客戶細分化服務能力,開拓新的市場領域,增強員工綜合素質(zhì),加強團隊協(xié)作;同時,積極響應公司的戰(zhàn)略部署,不斷探索創(chuàng)新,為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。

謝謝大家的聽取!

公司副經(jīng)理述職報告【篇12】

一、以抓管理為基礎,努力為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益,“建精品工程、樹金慶品牌”。

1、抓好職工隊伍管理。職工是企業(yè)最重要的資源,最寶貴的財富。我堅持按照“制度上嚴格,生活上關(guān)心”努力創(chuàng)建和諧項目部,俗話說“尺有所短,寸有所長”,每個職工都有他的優(yōu)點和潛能。為了做到“用人所長”在項目實際工作中,我注意根據(jù)職工特長和工作能力結(jié)合工作性質(zhì)合理安排和調(diào)節(jié)崗位,使他們有施展才能的用武之地,有效的調(diào)動了職工的工作積極性;支持和鼓勵職工崗位成才和學習深造,對不同層面的項目管理、施工人員進行業(yè)務技術(shù)、技能培訓;教育職工以“顧客滿意是我們建筑未來之路”的理念,從我做起,從本崗做起,以良好的工地形象和職工的整體素質(zhì)及精神風貌贏得業(yè)主的信賴,來展現(xiàn)企業(yè)和項目部的實力;做好職工隊伍的穩(wěn)定和思想政治工作,支持工會組織職工開展各項健康有益的活動;關(guān)心職工生活,使他們感到組織的關(guān)懷和企業(yè)這個“家”的溫暖。

重視和抓好安全、質(zhì)量工作,確保工程的順利推進。安全是企業(yè)和職工的生命,質(zhì)量是企業(yè)的形象和生存發(fā)展的根本,無論在哪個項目,我都把安全、質(zhì)量工作放在首位來抓,從制度上健全,措施上保證,行動上落實。堅持“以人為本”的理念,認真貫徹安全質(zhì)量方針,實施“三標一體”工作體系,落實工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃,結(jié)合各項目的實際開展“安全質(zhì)量活動月”活動,加強對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度,對重要崗位都制定了安全保證措施,對高空作業(yè)等關(guān)鍵部位安排專人進行安全防護;對施工人員、操作手、駕駛員加強了安全質(zhì)量教育,強化了全員和現(xiàn)場施工員的安全質(zhì)量意識;切實落實安全生產(chǎn)、質(zhì)量保證責任制,保證了所負責的項目安全質(zhì)量管理工作的平穩(wěn)運行,沒有發(fā)生任何安全、質(zhì)量事故。

二、嚴于律已、做人正直

作為領導干部,我時刻牢記“兩個務必”,發(fā)揚艱苦奮斗和謙虛謹慎的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立正確的權(quán)利觀、地位觀,認認真真做事,清清白白做人。堅持講真話、辦實事、求實效。嚴守紀律,潔身自好。常懷律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵。在工作中時刻遵循各項規(guī)章制度,做到了不謀取私利,不以權(quán)壓人;沒有接受過有業(yè)務往來的分包施工單位和個人的現(xiàn)金及有價證券,對贈送的高檔禮品等盡量謝絕,即或是有推辭不掉的禮品,我也及時交給辦公室登記并做作招待使用。沒有利用工作之便為自己的親屬、朋友辦違背原則和違反公司制度的事。在對外接待及業(yè)務工作往來中,遵循節(jié)簡的原則,為公司能省一分錢算一分錢。時刻把公司和職工的利益放在首位,始終把自己置身于法度之內(nèi),堅持不越雷池一步。

三、存在的不足

雖然圍繞自身工作職責和年初公司確定的工作目標做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求相比還有差距,主要是:

1、有時因工作忙,政治理論學習還不夠自覺,業(yè)務水平還需進一步提高;

2、由于是第一年進入項目領導班子,在心理上總是想把工作干得更好些,但由于先期主體環(huán)境的原因,浪費了人工費,也怕辜負公司和職工的希望,所以感覺壓力大、擔子重。

3、有時工作中處理事情比較急躁,工作方法有待進一步改進,領導水平和領導藝術(shù)還需加強。

以上是我在20xx年上半年的主要工作,由于水平有限,在工作中難免會存在不足之處,懇請領導、同志們給予批評指正。在新的一年里,我將正視困難,團結(jié)同志,改進不足。不斷加強學習,提高自身管理水平,圍繞公司發(fā)展目標,求真務實,積極工作,全力支持配合公司主要領導和班子成員的工作,使自己所擔負的各項工作再上一個新的臺階。

公司副經(jīng)理述職報告【篇13】

一、真抓實干,保質(zhì)保量完成各項工作任務。

今年以來,在安全管理中我牢固樹立"安全責任重于泰山"的思想,強化安全教育,狠抓制度落實,并利用GPS高科技監(jiān)控模式,有效控制了安全生產(chǎn)各類事故的發(fā)生,較好地完成了公司下達的安全、生產(chǎn)各項指標。

(一)完善安全管理制度和責任制的落實是核心。

安全生產(chǎn)好不好,關(guān)鍵在領導。作為安全生產(chǎn)副經(jīng)理,一年來,我想的最多的也是如何把安全工作抓好,落實好,一套較全面的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全責任有效落實是抓好安全的核心。年初,我在協(xié)助正職工作的同時,主動了解基層安全生產(chǎn)情況,積極投入,努力完善各項安全管理制度,抓好負責分管的工作,做到領導在與不在一個樣。針對基層安全管理薄弱及規(guī)章制度建立不完善情況。首先從基礎管理入手,根據(jù)實際,制定了切實有效的安全檢查、安全責任制度,確定防范重特大事故措施,重點對安全工作的薄弱環(huán)節(jié)進行整頓和治理,內(nèi)容主要包括學習政策法規(guī)、安全知識,交流安全生產(chǎn)管理工作經(jīng)驗,安全生產(chǎn)檢查及安全隱患的整改治理情況,使安全生產(chǎn)責任書的簽訂及風險抵押金有效促進了安全責任的落實,不僅調(diào)動了廣大干部員工參與安全生產(chǎn)的積極性,更重要的是明確了責任,提高了安全防范意識。

(二)加強業(yè)務培訓,提高安全生產(chǎn)管理人員業(yè)務能力。

充分利用安全生產(chǎn)例會的機會,認真貫徹落實《集團公司反違章禁令》,及時傳達上級有關(guān)安全生產(chǎn)工作的一系列方針、政策和文件精神,努力提高安全生產(chǎn)管理人員的思想認識和安全意識;全年共召開安全生產(chǎn)例會26次,組織安全生產(chǎn)管理人員培訓學習14次,通過學習《新道路交通安全法》、《集團公司反違章禁令》、《公司安全生產(chǎn)管理辦法》等相關(guān)安全知識,從而提高了安全生產(chǎn)管理人員的安全意識、責任意識,同時為做好全年安全生產(chǎn)工作打下堅實基礎。

(三)狠抓駕駛員的安全意識,不斷提高駕駛員隊伍素質(zhì)。

年初車庫暖氣凍壞,組織管理人員及員工進行了歷時三天的緊急搶修,為進一步做好冬防保溫工作,避免此類事件在次發(fā)生,主要做了以下工作:

一是有針對性地適時開展"春防"、"冬防"、"11.9消防日、安全月等宣傳教育活動,并利用大會、小會、暴光板、安全文化小廣播等多種教育形式加強對員工的安全教育,大力宣傳安全生產(chǎn)的重要意義。

二是利用幻燈片的形式召開事故分析會,認真分析事故原因,吸取事故教訓,同時查找安全管理上存在的薄弱環(huán)節(jié),并請肇事駕駛員用親身經(jīng)歷進行現(xiàn)身說法,以此來警示員工引以為戒。

三是為了提高駕駛?cè)藛T的法律意識,以走出去、請進來的學習方式,邀請交警部門的同志上安全教育課,通過交警同志的教育引導,有效地提高了駕駛?cè)藛T遵章守法意識。全年共舉辦各類安全培訓班28次,制作各類安全宣傳橫幅19條,分公司現(xiàn)已形成了以安全意識、安全責任、安全素養(yǎng)、安全習慣、安全監(jiān)督等內(nèi)容的安全文化氛圍。

(四)強化基礎工作,確保安全生產(chǎn)。

為確保各車隊在11年里繼續(xù)保持"車隊"的榮譽稱號,我堅持按"車隊"的標準來檢查車隊的基礎資料,要求安全基礎資料實行微機網(wǎng)絡化管理。在安全管理方面,加強人性化管理的探索和嘗試,一年來共為員工組織體檢三次,夏天還為員工發(fā)放防暑降溫用品,全年為各車隊更換滅火器600多具,并適時組織開展"春節(jié)"、"五一"、"十一"等節(jié)前安全大檢查工作,聘請治安大隊和消防支隊業(yè)務骨干進場區(qū)培訓,并開展消防聯(lián)合演練,針對可能發(fā)生的突發(fā)情況和問題做好預防,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在日常管理中,嚴格落實各項安全責任制,公務車輛回場嚴格按照"三交一封"制度管理,遇雨、雪、霧等惡劣天氣執(zhí)行任務時,管理人員必須跟車上線以確保行車安全。同時認真落實長途審批制度和出車前安全講話,結(jié)合天氣狀況及時提醒大家當天應注意的事項,力爭做到具有較強針對性的安全提示。

(五)結(jié)合GPS智能化管理,加大檢查力度。

一是定期組織安全生產(chǎn)管理人員進行檢查,重大節(jié)假日突擊檢查,根據(jù)不同情況實行不定期檢查和抽查,使分公司安全生產(chǎn)環(huán)境得到了進一步的改善。

二是對限速路段進行實時監(jiān)控,并及時反饋給車隊,要求車隊第一時間通知違章者本人,避免在次出現(xiàn)違章現(xiàn)象,通過這一手段,取得了較好效果。

三是根據(jù)分公司自身特點,有針對性地開展安全生產(chǎn)自查,查應急預案落實情況、查重點線路、重點人。通過檢查有效地規(guī)范了駕駛員的安全行為,增強了遵章守紀的自覺性。

四是在安全監(jiān)督管理上,堅持外有檢查小組,內(nèi)有GPS監(jiān)控。自年初以來,我充分利用GPS智能化管理,讓調(diào)度室當起車輛的"大腦",讓數(shù)據(jù)庫開口"說話"讓GPS當起車輛的"管家"。自利用GPS高科技管理以后,杜絕了虛報公里現(xiàn)象,全年共查處超速、跑私車等違章46起,與去年進行對比違章率下降了40.3%,事故率下降了87.5%,至今分公司安全形勢良好。

二、嚴于律己,廉潔奉公。

按照黨風廉政建設要求,我在日常工作中,能夠嚴格認真的遵守和執(zhí)行黨委、紀委的有關(guān)制度和要求,主動接受組織和周圍同志的監(jiān)督。按照黨員的標準,嚴格要求自己,努力發(fā)揮表率作用,做到勤政、廉政。同時我還依據(jù)一崗多責的要求,加強對安全生產(chǎn)管理人員的黨風廉政建設,嚴格按照黨紀黨規(guī)、法律法規(guī)的要求,積極組織安全管理人員認真學習,強化安全管理人員的廉政建設。

三、努力學習,不斷提高業(yè)務水平。

面對不斷變化的經(jīng)營環(huán)境和所負責的業(yè)務范圍,以及公司持續(xù)發(fā)展對個人能力和水平的要求,我深感學習的必要性和緊迫感。一年來,我認真學習了《科學發(fā)展觀》和__大報告;同時,我還針對自己主管安全生產(chǎn)工作的需要,努力學習業(yè)務知識,并積極參加公司組織的學習活動,以學習促工作,不斷提升自身的管理水平。一年里我先后學習了《安全生產(chǎn)管理辦法》、《危險識別與評價》等管理方面的書籍。通過學習,提高了我的思想認識和管理水平,提升了我的工作能力,對抓好分公司安全生產(chǎn)管理工作奠定了基礎。

四、工作中存在的不足。

回顧一年來的工作,認為自己還是稱職的。在一年的工作中取得了一些成績,但也存在著不足。

首先,工作方法有些過于簡單,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜;

其次,在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高;

第三,自己在綜合素質(zhì)上距組織的要求還有一定的差距。這些不足和差距,有待于在今后工作中加以改進。

五、下一步工作打算:

一是認真學習貫徹上級的文件精神,學習貫徹上級有關(guān)安全生產(chǎn)專題會議及上級領導重要講話精神,組織動員一切宣傳力量和手段,找準切入點,采取形式多樣的宣傳教育,營造安全生產(chǎn)良好氛圍,使之貫徹落實到每一名員工,深入人心。

二是加大對安全管理的監(jiān)督、檢查、整改、落實和考核力度工作。努力提高安全生產(chǎn)管理水平,及時查處安全隱患并加以整改,促使安全生產(chǎn)管理制度化、科學化。

三是進一步落實安全生產(chǎn)責任制,不斷完善安全管理制度,強化安全管理,規(guī)范安全操作規(guī)程,注重安全管理的實效,扎實組織開展好反"三違"等安全活動,加大監(jiān)督檢查力度,務求實效、扎實工作,切實抓好落實工作,把安全工作做扎實,做細致,力爭落到實處,確保全年安全生產(chǎn)目標順利實現(xiàn)。

四是不斷加強自身學習,提高自身素質(zhì)修養(yǎng),為今后安全生產(chǎn)管理能力奠定基礎,提供保障,為實現(xiàn)分公司20__年安全生產(chǎn)目標,盡心盡力,做出貢獻。

保險公司副經(jīng)理述職報告12篇


寫報告能讓自己對工作及時總結(jié),隨著社會一步步向前發(fā)展。為了總結(jié)問題提升效率都需要報告,我們寫報告時可以從哪些方面著手?“保險公司副經(jīng)理述職報告”是一個非常有趣的話題讓我們深入了解它,思想傳遞給身邊的人便會創(chuàng)造出更美好的世界!

保險公司副經(jīng)理述職報告 篇1

過去的一年,對我而言,是十分特殊而又有好處的一年,在這一年我邁進人生一個新的里程碑,在這一年我率領計財部的各位同仁,在行領導的關(guān)心、愛護、支持下,以高度的職責感,恪守職責,務實開拓,將支行的發(fā)展推上了一個新的臺階。以下是我在20**年個人工作歸納報告:

一、從基礎入手,著力于人員素質(zhì)培養(yǎng),保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營。

1.建立健全各項規(guī)章制度,奠定會計出納工作的基礎。今年我根據(jù)業(yè)務發(fā)展變化和管理的要求,對職責、制度修舊補新,明確職責、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充建立了上些新的制度,對支行強化內(nèi)控、防范風險起到了用心的作用。個性是針對七、八月差錯率高居不下,及時組織、制訂、出臺了“”,有效地遏制了風險的蔓延。

2.加強監(jiān)督檢查,做好會計出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強考核,實行工效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計檢查方式,采取定期、不定期,常規(guī)與專項檢查相結(jié)合的方式,及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點,再對癥下藥,解決問題,有效地防范了經(jīng)營風險。

3.以人為本,加強會計、出納PRO人員的素質(zhì)培訓,進一步實現(xiàn)了會計、出納工作的規(guī)范化管理。年內(nèi)主要做了以下七點工作:

1.主動、用心地抓好服務工作,堅持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)禮貌服務,樹立服務意識;

2.堅持業(yè)務領悟制度,統(tǒng)一領悟新文件,從實際操作出發(fā),將遇到的問題及難點列舉出來,透過研究討論,尋求解決途徑;

3.堅持考核與經(jīng)濟效益指標掛鉤。

4.成立了以骨干為主的結(jié)算小組;

5.用心地組織柜員上崗考試。

6.培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習慣。

7.開展不定期的技能比武、知識競賽,加強對員工綜合潛質(zhì)的培養(yǎng),提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。

最后,還想說兩點:一是我工作能順利的開展首先要感謝公司領導的支持,以及財務部全體員工對我的工作給予的幫忙和配合;二是期望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出發(fā)奮。

多謝大家!

保險公司副經(jīng)理述職報告 篇2

時間過的好快,轉(zhuǎn)眼間一年的時間又要過去了,真是時不我待。一年中的點點滴滴,讓我回味無窮,有喜有悲,有成功的喜悅,有失敗時的淚水,讓我的工作不曾乏味。又是一年的學習、工作。時間并不算太長,但我得到大家的幫忙實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏。此刻我將本年度的工作狀況向大家匯報一下:

一、理賠案件結(jié)案。

從客戶出現(xiàn)報案后,現(xiàn)場查勘完畢,客戶交起索賠材料,定損后錄入新系統(tǒng),轉(zhuǎn)到核價崗,做完理算,領導審批簽字,方可打電話通知客戶領取賠款。每一天的結(jié)案數(shù)據(jù)都會以電子表格做成結(jié)案日報表發(fā)給總經(jīng)理室。截止11月份,已結(jié)6438已決賠案。通知客戶需要超多時間,在告訴客戶一共賠付多少的狀況下,多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項目,告知需要哪些手續(xù),還缺少什么材料。因為每一個案件不同,每一個客戶也不同,不同意賠付價格的客戶不在少數(shù),客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,避免不必要的麻煩,解決不了得問題也會存在,只能安撫客戶情緒,等客戶來后在領導同事的幫忙下再做協(xié)調(diào)工作。就這樣,客戶同意每一個案子價格之后,在錄入系統(tǒng)核賠結(jié)案。因此此刻的價格糾紛已經(jīng)逐漸減少。

二、客戶領取賠款,收據(jù)開單。

因為每一天來的客戶不是我們所能安排的,所以每一天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶也就是幾個人而已,相對開單就沒有那么繁忙,那么混亂。而有時一天的客戶接二連三,甚至一起挨號催喊,讓自己手忙腳亂。而且因此我把縣區(qū)營銷部領取賠款的日子都差分開,一到星期五各一天,因為縣區(qū)工作人員帶來的案子比較多。客戶稱領取賠款時,首先要錄入系統(tǒng)查詢,看是否結(jié)案可領取賠款,如果確認結(jié)案,從檔案櫥中按賠案編號找出案子,先翻閱案子材料是否齊全,隨后根據(jù)計算書準確無誤的填寫賠款收據(jù),把單子交給客戶到出納窗口領取賠款。從20xx年月日起實行賠款到賬戶,客戶送交索賠材料的同時把銀行賬號和身份證復印件留存,案子結(jié)案時,直接開單轉(zhuǎn)財務打到客戶賬號上。按常理來講,這一規(guī)定,不緊保證了被保險人賠款的安全性,還方便了客戶,不用再跑遠路,進行那些繁瑣的手續(xù)親自來領取。但是因為剛剛實施不久,并沒有我們想象的那么順利,我們遇到種種困難,因為當時我們公司對于儲蓄銀行和信用社等地方是打但是去的,如果是這種狀況客戶就務必辦一張其他銀行的銀行卡,甚至有的客戶根本沒有銀行卡或是存折。還有好多客戶是在修理廠修車后,修理廠來領取賠款,還得再聯(lián)系車主辦理手續(xù),更多數(shù)客戶交材料時不明白打卡的規(guī)定,并沒有攜帶銀行卡和身份證,還是要反跑一趟……為此也有好多客戶不滿,但是我們還是會讓客戶明白,這是行業(yè)協(xié)會的規(guī)定,每個保險公司都在履行。我們是在保護被保險人的合法權(quán)益,為了方便客戶而已。突破種種困難,當材料手續(xù)齊全時,我會把所有的案子開好賠款收據(jù),把材料一份份的整理完善后,在流轉(zhuǎn)本上登記清楚,轉(zhuǎn)到出納。直到賠款到賬后,我們這項任務才算真的完成。除了銀行到賬有時不準時的狀況,沒有出現(xiàn)過拖延狀況。

保險公司副經(jīng)理述職報告 篇3

尊敬的領導:

今年以來,按照總經(jīng)理室的工作分工,我主要負責xx營銷部的業(yè)務推動及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。這期間,在上級公司、總經(jīng)理室的正確領導和xx中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門的大力支持下,我認真履行職責,積極加強管理與引導,努力協(xié)調(diào)分管各項工作的健康發(fā)展,取得一定成績。

一、積極學習,不斷提升,做個合格的保險管理者

分公司上半年組織全省四級機構(gòu)負責人專業(yè)知識培訓,本人踴躍報名,積極參加。學習期間積極配合,善于溝通、尊重他人、關(guān)心他人,并在學習結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員。x月下旬參加xx省保險行業(yè)協(xié)會組織的全省四級機構(gòu)高管人員培訓學習,學習過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學,并在培訓結(jié)束后獲得優(yōu)秀學員證書。通過這幾次學習,使我對保險學科的基礎理論、保險學的基礎知識、保險基本業(yè)務以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解;學習培訓后,我對保險業(yè)在市場經(jīng)濟、金融經(jīng)濟中的特殊作用有宏觀上的認識,對各種具體的保險業(yè)務的具體業(yè)務程序、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。

 二、積極主動的做好全面業(yè)務的推動工作

按照公司總經(jīng)理室各成員的工作分工,我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務,針對公司各險種業(yè)務面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢,重點做了以下幾方面的工作:

一是緊抓續(xù)保業(yè)務。由于受大市場環(huán)境影響,20xx年經(jīng)濟繼續(xù)呈疲軟狀態(tài),新增業(yè)務的發(fā)展較為緩慢,故在整體業(yè)務增長點中,續(xù)保存量成為一大亮點。我部門依據(jù)上年度保險續(xù)保情況進行統(tǒng)計分析,并逐筆分類,提前x個月分揀好并下達到每個業(yè)務人員手中,使其達到每筆業(yè)務都心中有數(shù),每筆業(yè)務都能提前通知續(xù)保。此舉自推動后使續(xù)保率得到大幅度提升,效果比較理想。

二是大力開展渠道業(yè)務建設。針對公司提出的渠道業(yè)務的扶助政策,我于上半年與xx汽貿(mào)友好合作,簽訂協(xié)議,自此xx營銷部有了第x家車商渠道隊伍。

三、理順業(yè)務發(fā)展思路,為明年業(yè)務全面啟動打好基礎

一方面加強內(nèi)部建設,積極研究出臺相應的內(nèi)部管理政策和工作措施, 在嚴肅工作紀律的同時人性化管理。對每位業(yè)務人員做到每天溝通,遇到業(yè)務發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通;每逢他們的生日,集體慶祝的同時,為他們送上一份鮮花和祝福。

第二方面是積極協(xié)調(diào),全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經(jīng)銷商進行多層次的溝通與聯(lián)系,主動協(xié)調(diào)各業(yè)務人員與他們的業(yè)務合作,積極穩(wěn)妥的開展車險業(yè)務,同時也在意外險開拓上做到穩(wěn)發(fā)展。

第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠遠不夠,我部門計劃于明年與本地廣告公司進行接洽,加深我司品牌在當?shù)氐挠绊?,在xx縣人民心中樹立起美好的大地保險形象。

 四、存在的問題和不足

在今年,工作中雖取得了一些新的進步和成績,但距離上級公司的要求還存在著許多不足。主要表現(xiàn)在:一是細想業(yè)務素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式,思想觀念有待進一步提高;二是忽視業(yè)務與學習的兩者關(guān)系,平日大部分時間忙于業(yè)務及事業(yè)性工作,用于業(yè)務知識學習的時間相對較少,有時工作中會出現(xiàn)些偏差。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。

此致

敬禮!

述職人:xxx

20xx年x月x日

保險公司副經(jīng)理述職報告 篇4

20xx年,受省分黨委、總經(jīng)理室委派,先后在##中支、##中支任職工作。一年來,在省分黨委、總經(jīng)理室的正確領導下,在各職能部門的通力配合下,經(jīng)兩中支全體員工的共同努力,較好地完成了省分公司下達的各項任務目標,順利實現(xiàn)了各項管理要求,為公司穩(wěn)健發(fā)展、合規(guī)經(jīng)營做出了積極的貢獻。現(xiàn)應省分黨委、總經(jīng)理室要求,向大會述職:

##中支部分:

截至11月底,##中支實現(xiàn)傳統(tǒng)險種保費收入3970萬元,市場增速19.29%;政策性農(nóng)業(yè)保險保費收入:501萬元,較好地完成了省分年初下達的計劃任務。

截止11月底,##中支共計受理案件數(shù)5405件,有效報案件數(shù)4512件,結(jié)案4546件,已決賠款1598萬元;未決案件存量為371件,未決賠款579萬元。綜合成本率:0.85,盈利:649萬元。實現(xiàn)了經(jīng)營上的持續(xù)健康發(fā)展,回顧一年走過的歷程,我們主要從以下幾個方面推動了各項工作的開展,履行了管理職責。

一、認真履行黨支部書記的職責,積極開展各項黨建活動,充分發(fā)揮黨員以及入黨積極分子在工作中的先進性,率先垂范做好各項工作。

今年是##中支支部成立第一年,黨建工作十分薄弱,

組織結(jié)構(gòu)尚處于完善階段,但各項工作仍堅持有效開展,在黨建93周年紀念日,召開了“憶黨史、銘黨恩、強黨性、正黨風”的專題活動,引導全體黨員、入黨積極分子回顧了建黨歷程,向全體黨員宣講了黨在各個歷史時期做出的輝煌成績,號召全體黨員以及入黨積極分子,在新的歷史時期要保持好思想上的純潔性,要充分發(fā)揮好黨員的在行動上的先進性,切實做好本職工作,為公司有價值發(fā)展做出應有的貢獻。

二、強化業(yè)務素質(zhì),細致管理規(guī)定,落實好工作中的每一個細節(jié),全面抓好兩核工作。

(一)狠抓系統(tǒng)內(nèi)的各項業(yè)務學習,鼓勵從業(yè)人員參加各項專業(yè)資格認證考試。

工作中,始終把強化業(yè)務素質(zhì)作為工作的一個組成部分,狠抓系統(tǒng)內(nèi)的各項業(yè)務學習,鼓勵從業(yè)人員參加各項專業(yè)資格認證考試,使各層級的工作人員的業(yè)務素質(zhì)得到了大幅度的提高。在20xx年5月26日由##承保中心組織的單證管理考試中,##中支所有參試人員全員通過;成績均在80分以上;在省分舉辦的“三秦杯”理賠崗位技能大比武競賽中,##獲全省全體第二名,一名同志獲法務第二名,兩名同志獲查勘定損組第三名,在一季度“理賠崗位技能”競賽活動中,兩名同志獲“電腦使用能手”獎,有近10名同志獲得保險公估證和保險經(jīng)紀人資格證,為強化業(yè)務管理提供了有力的保證。

(二)強化制度建設,細化考核方案,推動管理上臺階

運營線條管理強在責任、重在細節(jié),工作中既要服務好速度快確保廣大保戶、外勤人員的認可,還要將風險控在管控范圍內(nèi),這一矛盾體必須要由相關(guān)制度來進行約束,面對承保核保周期長、欠資料等突出問題,我們及時制了《##中心支公司20xx年承保序列員工績效考核辦法》,對核保周期、核保回退率、檔案管理、差錯率、電銷配送等指標進行

了季度考核,強化了管理責任,推動了管理工作的進步。

(三)建立“打假防騙工作”的長效機制,成功為公司減損8萬余元。

“打假防騙”是我們客服工作永恒不變的主題,工作中,一名優(yōu)秀的查勘員也應是一名優(yōu)秀的偵查員。在報案號:136150083325、146150041991兩案中,被保險人伙同修理廠以及交警隊裝舊件、造事故、擺現(xiàn)場,被我司成功查獲,追回賠款4萬多元、立案環(huán)節(jié)銷案3萬多元,為公司成功減損8萬余元,有效地維護了公司利益。

(四)強訴訟、抓大案、跟追償,有效減損30余萬元。

##中支每年約50件訴訟案件,案件量小但涉案金額卻高達325.28萬元。如能公平公正地處理好訴訟案件的管理,將是公司第一大減損渠道。為強化管理,我們及時下發(fā)了《訴訟案件管理辦法》,要求各部門、各機構(gòu)在發(fā)案的第一時間都必須做好案件的調(diào)查取證工作,材料的收集工作,在案發(fā)的第一時間將各種弄虛作假的機會杜絕在源頭;融洽司法關(guān)系,在可判可不判上下功夫,在可追加可不追加被告上用智慧(如營運車的停駛費、孤寡老人的死亡賠償金等),為公司成功減損22萬余元;成功追償重復賠償案件一件,為公司收回現(xiàn)金10萬元;協(xié)商賠付仲裁案件一件,為公司減損0.5萬元。強訴訟、抓大案、跟追償,為公司的“優(yōu)賠增效”活動以及有價值發(fā)展要求做出了積極的貢獻。在全險種綜合賠付率的評比中,##中支位居全國第15名。

(五)強化未決管理,加快結(jié)案速度,提高了社會影響力,增強了經(jīng)營效益的體現(xiàn)。

##中支的未決管理一直走在系統(tǒng)的前列,截止十一月底##中支現(xiàn)存全險種未決案件251件,與省分達標要求390件減少了139件,積壓未決清理率85.45%,透過強化未決案件的清理,加快了結(jié)案速度,增進了與被保險人的交流,融洽了客戶關(guān)系,提高了社會影響力,增強了效益體現(xiàn)。

(六)開展崗位技能大練兵、大比武活動

為提高理賠人員素質(zhì),檢視理賠工作人員的各項技能,

培育工作人員與客戶溝通交流的能力,##中支在20xx年4月30日舉辦了崗位技能大練兵、大比武活動,對轄區(qū)11名理賠工作人員就保險理論、現(xiàn)場查勘定損、人傷查勘實務等工作項進行了大比武活動、營造了比、學、趕、幫、超的學習氛圍,取得了一定的成效,提高了從業(yè)人員的學習力,加強了理賠隊伍建設。

透過上訴活動的開展,##中支的運營線的基礎管理

進一步得到了加強,各項數(shù)據(jù)指標得到了大幅度的提高,使承保、客服工作邁上了新臺階;在20xx年上半年理賠數(shù)據(jù)考核中,##中支榮獲全省第一名,良好的售后服務得到了社會的高度認可,助推了各項業(yè)務活動的開展。

三、引導員工投稿,推動中支宣傳工作的提升

半年來,向總、分公司投稿6篇,推動了中支宣傳工作的提升。

四、在搞好分管工作的同時,積極協(xié)助鄭總搞好銷售工作。

(一) 協(xié)助包片的鎮(zhèn)巴支公司在短人險的銷售上取得了較好的成績,全年保費收入110多萬,滿期賠付率30.30%,帶動了支公司整體業(yè)務的發(fā)展,傳統(tǒng)險種的保費收入穩(wěn)居7個支公司前列,給縣級機構(gòu)起到了模范帶頭作用。

(二)順利完成了漢西林業(yè)局的森林保險的簽單工作,率先

完成了農(nóng)戶自交部分保費的清收工作。

(三)農(nóng)房保險的拓展工作取得了較好的進展,20xx年有望進入,預計能增收保費60萬元左右。

##中支工作部分

20xx年11月24日,調(diào)任##中心支公司工作。自上任以來,主動克服南北生活習性的差異,積極彌補交流干部對當?shù)厥袌霾皇煜さ娜毕?,強迫自己快速適應環(huán)境,用短短的一個月時間,完成了9個支公司的調(diào)研,明確了公司內(nèi)部業(yè)務調(diào)整方向,落實了明年的任務目標,為20xx年的有效益的發(fā)展做好了鋪墊。

20xx年1月6日,在省分兩個張總的督導下,落實了今年的開門紅任務,并就##當前即將開辦的四個險種進行了培訓,為多渠道發(fā)展優(yōu)質(zhì)業(yè)務做好了戰(zhàn)前準備。

對外:與市金融辦、行業(yè)協(xié)會一道,積極爭取政府的支持,改善蘋果保險的承保條件,爭取政府在大宗業(yè)務的傾斜支持,取得了一定的成效。為##中支的扭虧增效活動找到了有力的支撐點。

在##公司郭經(jīng)理的積極努力下,與安塞消防支隊就消防責任險已經(jīng)基本達成合作協(xié)議,預計年保費收入達60萬左右,在銀郵渠道部的辛苦工作下,與##郵政已經(jīng)初步達成了合作意向,等省對省的協(xié)議到位,就開始業(yè)務合作,在市區(qū)已經(jīng)簽訂了兩個4S店合作協(xié)議,為15年市區(qū)業(yè)務增量、非車險及價值業(yè)務的發(fā)展奠定了基礎。

在為20xx年謀劃的同時,順利完成了20xx年的收官工作,完成了森林保險的簽單任務,在較短時間內(nèi)收回了林戶的自交部分,全部收回了各級政府的補貼資金;多方催促,收回了吳起金海運輸公司拖欠公司的應收保費30萬元,為20xx年畫上了完美的句號。

一年的時光轉(zhuǎn)瞬即逝,在分享收獲總結(jié)成績的同時也有很多的工作花絮鑲嵌在我們的記憶里,有面對執(zhí)行全體同仁通靈一直的表現(xiàn),也有確定工作方式方法時每一位同志激烈的思想抨擊,也有在網(wǎng)上查詢被展業(yè)單位的尷尬經(jīng)歷,也有業(yè)務洽談時辛苦的博弈,但最終在我們大家的共同努力下,我們用集體的智慧明確了工作思路,用公司的制度統(tǒng)一了工作方法,用績效考核把控好了工作效率,用各項管理舉措守住了經(jīng)營底線,得到了我們期許的工作成績,在這里,請允許我支持我的各級領導,積極配合我工作的各個部門以及全體員工表示衷心的感謝,謝謝你們!

當然,在我們邁步前行的同時,也還有許多的地方需要進一步提升,如優(yōu)質(zhì)業(yè)務增長不足、渠道建設不暢、教育培訓薄弱、農(nóng)險管理規(guī)范性不足等,在今后的工作中,我將積極改進,全力提升,爭取在20xx年能有更好的業(yè)績體現(xiàn),在##迎風奔跑,去續(xù)寫我們##保險的巾幗情懷。

二0一四年十二月三十日

保險公司副經(jīng)理述職報告 篇5

尊敬的領導:

時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx年即將過去。一年來因為有了上級領導的正確領導,有了公司同仁的關(guān)心幫助,第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進步??吹焦緲I(yè)務蒸蒸日上,我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲,因為這其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動和汗水,是我們與時俱進,奮發(fā)有為精神風貌的體現(xiàn),也是我們兢兢業(yè)業(yè),齊心協(xié)力,迎難而上,扎實工作的結(jié)果。

在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會,可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值,這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富?,F(xiàn)就我自20xx年xx月任第一營銷服務部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述。

 一、深化思想認識,明確職責定位

我一直認為,干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽服從安排,積極協(xié)助正職開展日常工作,此外要充分發(fā)揮主觀能動性,為業(yè)務發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業(yè)務能力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細化,這樣才能避免出現(xiàn)職能死角,有效提升工作效率。

二、努力學習政治、業(yè)務理論,不斷提高業(yè)務素質(zhì)和管理水平

進入保險公司多年,一直都是在從事機關(guān)工作,缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗,新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換,能夠在以前不太熟悉的領域有所建樹。在實際工作中,其實有很多問題都不是很難解決,但恰恰是知識與經(jīng)驗上的不足使得我只能摸著石頭過河,事倍功半。現(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏,重能力的社會,稍有不慎就會被淘汰,我必須知恥而后勇,時刻心存危機感。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學習和充電,營銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如饑似渴的補充一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位,為了能夠做出更大的成績,為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個過程中,我清楚的意識到,干一份工作很容易,但想要干好就絕不是那么簡單了。

 三、嚴格履行公司的各項規(guī)章制度和紀律要求

沒有規(guī)矩,不成方圓,己所不欲,勿施于人。規(guī)范的制度,嚴明的紀律是我們一直都在強調(diào)的。作為管理人員,必然要在遵章守紀上做出表率。俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響。因此,任職以來,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不能做的,我?guī)ь^不去違犯。在這一方面,我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關(guān)工作形成的惰性,嚴以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。

 四、不斷改進工作方法,在管理藝術(shù)上尋求新的突破

在機關(guān)時,可能習慣了一個蘿卜一個坑的分工,多少有一些人浮于事的工作態(tài)度,現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè),這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為,而且工作開展缺少頭緒,所以有時候會覺得無從下手,在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒。經(jīng)過反思,我發(fā)現(xiàn),作為一個管理者,個人的力量畢竟有限,很多時候都使不上勁,要想達成一個大的目標,則必須充分整合、調(diào)動所有人的力量,用集體的智慧解來決問題,這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào),懂得去平衡,從這個角度來說,管理絕對是一門學問。然而由于經(jīng)驗的缺乏,我的工作方法顯得簡單而粗糙,最初并不能有效的調(diào)動員工的積極性。隨著自己對業(yè)務工作的逐步深入,慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦,我覺得,一定要站在員工的角度,設身處地的為他們著想,才能贏得信任和支持。本著這樣的理念,我開始嘗試走進員工當中去,不斷與他們加強溝通交流。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務,聊聊家常,不但了解到了員工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信賴,我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。在這種溫馨的氛圍中,部門上下變得就像一個大家庭一樣,誰有了困難大家都會伸出援手,誰有了成績大家都會為他喝彩,隊伍變的更加團結(jié),更加富有力量,這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。

 五、業(yè)務發(fā)展的基本情況以及存在的問題

年初,在分公司確定的“一個目標,兩個堅持,六個關(guān)鍵”的總體思路指引下,我配合x經(jīng)理對全年的工作做了周密的部署,從任務的下達、營銷隊伍的建設、新職場的籌備等方面,都做了詳盡的規(guī)劃,就目前來看,這些工作安排基本上都得到了落實,各方面的舉措也均取得了一定的成效。分公司下達的xxx萬計劃任務已經(jīng)提前x個月完成,全年力爭沖刺xxx萬;在冊營銷員已達xx余人,營銷團隊基本成形;新職場順利搬遷,優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已。

 六、工作中的欠缺

回顧一年來的工作,在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著極大的不足。例如工作方法過于簡單,看問題不夠全面,在一些事務的處理上顯得略為草率,在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還有一段距離等等。從好的方面來看,所有的這些缺陷都給我的不斷進步留下了充足的空間,會鞭策我更加努力的工作與學習,而且,能夠清醒的認識到自己的不足本身就是一種進步。

 七、下一步的打算和努力方向

業(yè)務方面,我們必須要痛定思痛,認真總結(jié)過去一年的經(jīng)驗和教訓,客觀分析成敗與得失,以長遠的眼光制定方針,尋找對策,并且盡快卸下思想包袱,理清工作思路,為20xx年的負重前行做好充分的準備,確保完成全年計劃任務。

學習是一個人、一個企業(yè)、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉。不斷地加強學習,切實提高學習的能力,汲取更多的知識,是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。20xx年,我在這方面對自己將提出更高的要求,要在學習管理知識、專業(yè)技術(shù)知識、政治理論知識的基礎上,虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,還要向先進的同業(yè)公司學習,把先進的經(jīng)驗和成功的做法運用到實際工作當中去。我還需要要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,為人處世高標準、嚴要求,務必使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。

總之,在一年來的摸爬滾打中,我不敢說自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作,但我的確是一直在朝這個方向努力著。在這個新的舞臺上,雖然我現(xiàn)在還做不到長袖善舞,游刃有余,但我堅信伴隨著部門的成長,我自己終究也會逐漸成熟起來。在此,我有信心和部門成員一道,牢記使命、把握機遇、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏,為第一營銷服務部20xx年的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻。

此致

敬禮!

述職人:xxx

20xx年x月x日

保險公司副經(jīng)理述職報告 篇6

尊敬的公司領導:

我是XX保險公司團隊經(jīng)理,我非常榮幸能夠向您匯報我所負責團隊的工作情況及取得的成績。在過去的一年里,我?guī)ьI團隊取得了顯著的進展,在市場競爭激烈的環(huán)境下,我們?nèi)〉昧俗吭降臉I(yè)績。

首先,讓我介紹一下我們團隊的基本情況。目前,我們團隊共有30名成員,涵蓋了銷售、客戶服務、理賠等多個崗位。團隊成員的平均年齡為30歲,大部分成員具備較高的學歷和專業(yè)背景。我們將繼續(xù)招聘優(yōu)秀的新成員,以進一步加強團隊的實力和能力。

在過去的一年里,我們團隊緊緊圍繞公司的戰(zhàn)略目標,積極開展各項工作,取得了如下成績:

首先,我們在銷售業(yè)績方面取得了顯著突破。在我們的努力下,團隊整體銷售額較上一年增長了30%,超額完成了公司的銷售目標。我們積極開展市場調(diào)研,了解客戶需求,通過精確的市場定位和個性化的銷售策略,成功吸引了大量新客戶,并提高了客戶保留率。同時,我們致力于提高團隊成員的銷售技能和專業(yè)知識,組織了多次培訓和講座,以提升整體銷售能力。

其次,我們在客戶服務方面注重提高滿意度和忠誠度。我們通過建立完善的客戶服務體系,及時回應客戶的需求和問題,提供高質(zhì)量的服務。我們團隊建立了客戶管理系統(tǒng),對客戶進行分類管理,并定期進行回訪。此外,我們還推出了一些創(chuàng)新的服務舉措,如提供在線咨詢、推送個性化保險方案等,進一步提升了客戶體驗。由于我們的努力,客戶滿意度得到了大幅提高,客戶投訴率也大幅下降。

最后,我們在理賠業(yè)務方面取得了卓越成績。我們注重加強理賠團隊的培訓和技能提升,確保能夠快速準確地處理客戶的理賠請求。我們團隊建立了高效的理賠處理流程,并且與其他部門保持緊密合作,確保順利的理賠流程。我們鼓勵團隊成員提出創(chuàng)新理賠處理方式,并持續(xù)改進理賠服務質(zhì)量。這些努力使得我們的理賠處理速度和客戶滿意度顯著提升。

當然,我們也面臨了一些挑戰(zhàn)和問題。市場競爭激烈,客戶需求多樣化,這對我們的銷售工作提出了更高的要求。同時,理賠業(yè)務的復雜性也需要我們不斷提高技能和專業(yè)水平。因此,我們將繼續(xù)加強團隊的培訓和學習,跟進市場動態(tài),不斷提升自身能力,以更好地應對市場變化。

總結(jié)起來,過去一年,我們團隊在銷售、客戶服務和理賠方面取得了顯著的成績,為公司的發(fā)展做出了積極貢獻。我們將繼續(xù)努力,不斷提高自身能力和團隊協(xié)作水平,為公司的長期發(fā)展做出更大的貢獻。

再次感謝您對我們團隊的支持和關(guān)心!

保險公司副經(jīng)理述職報告 篇7

尊敬的領導和同事:

大家好!

首先感謝大家來參與我們這一次會議。之前幾位經(jīng)理的報告都說的非常好,我感受到了他們作為管理人員的艱辛和工作的認真程度,現(xiàn)在到我開始報告了。我的報告就是我們部門的工作,即公司業(yè)務部進來的工作情況。

我與XX年年6月任個人業(yè)務部經(jīng)理,兩年來,再省公司黨委、總經(jīng)理室得正確領導下,再機關(guān)各處室、市分公司得大力支持下,較好地完成了各項工作任務.再業(yè)務發(fā)展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績.下面就兩年來作得主要工作作簡要總結(jié),不妥之處請批評指正:

一、抓緊抓好教育訓練工作,為業(yè)務發(fā)展和隊伍管理創(chuàng)造有效得保障體系.

幾年來,教育訓練始終處與業(yè)務發(fā)展得前沿,支持這業(yè)務發(fā)展和隊伍管理,組訓隊伍得培訓.至今不能忘記得是XX年年8月,我省第1期以自己得力量教學,為期14天有116人參加得組訓班.由與準備充分、訓練嚴格、內(nèi)容

二、努力學習政治、業(yè)務理論,不斷增加管理水平和崗位技能.

兩年來無論工作多么繁忙,沒有放松政治和業(yè)務理論學習.一方面積極參加省公司組織得各種政治學習活動,同時主動學習江得幾個重要講話和紀檢部門下發(fā)得有關(guān)廉政建設得學習材料,培養(yǎng)自己得政治敏感力和廉政意識.對專業(yè)理論學習,更是常抓不懈,由與保險市場競爭得日趨激烈和復雜化,深感責任重大,除了積極參加各種培訓外,利用了大量得業(yè)余時間學習專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識,兩年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務指導性得文章六篇,分別再總省公司不同刊物上使用,起到了一定得導向作用.

保險公司副經(jīng)理述職報告 篇8

公司財務主管述職報告我協(xié)助何總經(jīng)理分管財務和內(nèi)控工作,現(xiàn)將一年來的工作狀況匯報如下,請各位代表審議。

第一部分的主要工作在公司班子的大力支持下,我?guī)ьI廣大財務人員緊緊圍繞年度財務工作思路,不斷夯實財務基礎工作,規(guī)范財務業(yè)務流程,創(chuàng)新財務管理方法,改革財務管理體制,著力強化平穩(wěn)、受控運行,為全面完成公司的各項目標做出了應有的貢獻。

一、圓滿完成了國家審計署現(xiàn)場審計工作。

在國家審計署的審計過程中,咱們?nèi)σ愿?、自查自改、跟蹤反饋、及時協(xié)調(diào),保障了審計工作的順利進行。一是公司各單位成立了以一把手為組長的組織機構(gòu),以財務為主協(xié)調(diào)辦公室,建立了順暢的溝通機制,及時化解現(xiàn)場審計階段發(fā)現(xiàn)的問題10余項;二是根據(jù)公司審前工作會的部署,及時安排和要求三省公司和機關(guān)各處室對照內(nèi)控制度嚴格自查,整改不合規(guī)范事項200余項;三是會同三省公司和相關(guān)處室聯(lián)合審查、共同把關(guān)審前和審計過程中提報的各項資料;四是針對審計組反饋的32個審計記錄,立即組織三省公司財務部門和相關(guān)部門認真核對、仔細研究,反復討論、修改三省公司及各部門的答復,從法律和相關(guān)政策法規(guī)的角度做出了合明白釋。

透過“嚴格、扎實、細致、周密”的工作,公司理解住了審計署的嚴格考驗,得到了審計組的較高評價。

二、財務信息化建設取得新突破。

在核算體系改革方面,以“推進財務和資產(chǎn)7。0系統(tǒng)上線”為重點,組織本部及三省業(yè)務骨干,用心領悟財務7。0系統(tǒng)的各項管理和操作程序,用心改變核算流程,30人歷時一個月,完成了近10萬條信息的設置和賬務初始化工作,順利實現(xiàn)了6。0和7。0系統(tǒng)的并行。并行后的財務核算工作量成本增加,在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎上,財務人員加班加點、任勞任怨、扎實工作,為進一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程、提升對基層的監(jiān)控力度打下了堅實的基礎。

在零售費用定額管理方面,咱們用心推導、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念,在調(diào)研、歸納和開發(fā)軟件的三個階段一向處于板塊領先水平,得到了板塊的認可,并委托我公司實施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)成功,預計一季度在銷售系統(tǒng)全面上線,為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展方法、創(chuàng)新成本控制手段、實現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅實的基礎。

三、資金、資產(chǎn)管理潛質(zhì)穩(wěn)步提升。

在資金管理方面,以“降低冗余資金、加強現(xiàn)場稽核”為重點,確保全年無重大資金安全事故。一是持續(xù)推進銀行上門收款、pos機推廣和銀行賬戶管理,有效降低了在途資金,保障了資金安全,截止底實現(xiàn)上門收款的加油站座數(shù)到達1241座,同比增加147座,上門收款率到達87%,同比提高2個百分點,比提高73個百分點;pos機刷卡結(jié)算金額為8。9億元,同比增長8。5倍;清理冗余賬戶、合并賬戶39個,賬戶數(shù)量維持在滿足生產(chǎn)經(jīng)營需要的最低限度內(nèi)。二是用心貫徹落實資金安全稽查長效機制,各地市公司對加油站資金管理自查面達100%,由省公司組織的抽查和復查覆蓋面平均到達60%,并根據(jù)板塊《關(guān)于開展加油站資金專項檢查的通知》要求和整體部署,成立了加油站資金專項檢查領導小組和辦公室,累計檢查站庫1500余座,檢查覆蓋面99%以上,發(fā)現(xiàn)和整改問題500余項,完成了板塊下達的資金稽查任務,得到了西藏公司督察組的高度評價。

四、注重過程、加強監(jiān)控,預算管理水平穩(wěn)步提升。

一是月度滾動預算和資金聯(lián)動控制得到進一步加強,三省公司實現(xiàn)了從被動理解到主動執(zhí)行的轉(zhuǎn)變,有效保障了費用合理、均衡發(fā)生,全年費用指標均控制在板塊下達指標范圍內(nèi);二是透過收集整理第一手資料,深入貫徹上級單位管理意圖,預算編制得到了板塊領導的高度評價,預算匯報圓滿成功。

五、法制意識逐步提升,稅企環(huán)境進一步優(yōu)化。

透過加強協(xié)調(diào)、強化內(nèi)部管理、提高稅務人員業(yè)務素質(zhì),取得了較好地成績。一是透過發(fā)奮,實現(xiàn)了湖北地區(qū)增值稅預征率的再次下降,年節(jié)約利稅800余萬元;二是透過大力協(xié)調(diào),湖北省黃石等地區(qū)稅務部門糾正了在零售環(huán)節(jié)按收入比例征收印花稅的違規(guī)政策,年節(jié)約印花稅200余萬元,擺脫了企業(yè)被動納稅的局面,凈化了納稅環(huán)境,提高了企業(yè)在稅企分配格局中的話語權(quán);三是實現(xiàn)了中石油冠名機打發(fā)票的使用,為進一步提高內(nèi)部管理水平、提升企業(yè)形象帶給了優(yōu)越的平臺,是稅企關(guān)聯(lián)的一次歷史性突破;四是組織了一次財稅大檢查,查處整改問題20余項,并根據(jù)檢查結(jié)果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法,規(guī)范了票據(jù)的使用,降低了稅務風險。

我將根據(jù)公司整體方法部署,帶領全體財務人員,繼續(xù)發(fā)揚成績,開拓進取,以嚴謹務實的工作作風,高標準、高質(zhì)量的工作要求,扎扎實實做好各項工作,為公司的發(fā)展作出新貢獻。

述職完畢,多謝大家!

保險公司副經(jīng)理述職報告 篇9

省公司各位領導,分公司及支公司的各位同仁:

一、職務、任職期限及工作職責

(一)職務:xx人壽xx分公司總經(jīng)理

(二)任職期限:xxxx年xx月

(三)工作職責:

在總公司組織KPI考核制度指導下,領導制定和實施分公司總體經(jīng)營戰(zhàn)略,完成總公司下達的年度經(jīng)營目標;領導公司各部門建立健全良好的溝通渠道;建立分公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系;管理直接所屬部門的工作執(zhí)行。

二、業(yè)績情況

20xx年是xx分公司的轉(zhuǎn)型年,根據(jù)會議報告指示及總公司下發(fā)《考核辦法》指導,分公司全力推動戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的xx保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過全體內(nèi)外勤伙伴的努力和拼搏,分公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢。

截至xxxx年x月底,銀保躉交新單業(yè)務達成xx億元,在我司省級機構(gòu)中排名第xx位,在xx市場排名第x位,市場占有率xx%,較分公司20xx年同期保費增長xx%,市場占有率提高xx%;截至x月底,銀保期繳新單業(yè)務達成xx萬元,其中傳統(tǒng)期繳業(yè)務xx萬元,

xx業(yè)務xxx萬元,在總公司排名第xx位,在xx市場排名第xx位,市場占有率xx%,期繳保費較20xx年同期增長xx%,市場占有率提升xx%,排名提升xx位;銀保目前年度價值達成xx萬,達成率xx%,在總公司達成排名列第xx位,目前高價值業(yè)務價值占比xx%超過時間進度。

截至20xx年xx月底,xx分公司多元價值達成xx萬元,年度邊際價值達成率xx%,目前在總公司排名第xx位,邊價達成較20xx年同期增長xx%。

三、團隊建設情況

自xx年開業(yè)以來,我始終堅持“人”是分公司發(fā)展壯大的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定企業(yè)管理和發(fā)展水平,經(jīng)過近xxx年團隊組織架構(gòu)建設和員工優(yōu)勝劣汰,目前分公司組織架構(gòu)搭建比較完善,總經(jīng)理室下設xxx和xx個前線部門及xxxx個后援部門,內(nèi)勤員工合計xx人。

保險公司副經(jīng)理述職報告 篇10

尊敬的領導:

在中支各部門同事的關(guān)心幫助下、在支公司全體員工的共同努力下,與時俱進、勤奮工作、務實求效、勇爭第一,緊緊圍繞“有質(zhì)量、增效益、提速度、穩(wěn)發(fā)展”的工作目標,公司經(jīng)營管理工作取得了明顯成效,管理水平顯著提高,保費收入大幅增長,圓滿完成年度各項考核任務,職工精神面貌煥然一新。現(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下:

一、主要工作及其成效

xx縣支公司今年各項工作都面臨著很大的壓力和困難。領導班子建設亟待進一步加強和完善;業(yè)務發(fā)展需要填補資金缺口。面對壓力,我并沒有畏難退縮。為了確保今年各項經(jīng)營目標的實現(xiàn),我與班子其他成員團結(jié)協(xié)作,集思廣益,開拓創(chuàng)新,采取積極有效措施,奮力推進業(yè)務快速發(fā)展。

(一)、強化內(nèi)部管理,控制成本支出,促進效益提高。為了追求經(jīng)營效益的化,確保利潤目標實現(xiàn),我對公司歷年的各項成本支出情況進行了認真分析研究,找出管理上的薄弱環(huán)節(jié),逐項進行整改。首先是完善各項費用管理制度,從勤儉建司角度出發(fā),完善了車輛管理、接待管理、辦公用品管理等費用管理制度,制定了《xx縣支公司規(guī)章制度》、《xx縣支公司考勤制度》并與員工年終考核掛鉤,嚴控各項費用支出,并取得很好效果。其次是抓好理賠管理,促進效益提高。我從強化理賠管理入手,通過加強技能培訓,提高定損質(zhì)量,加強對定損和理算的把關(guān),擠出賠款水分,控制賠款支出,成效顯著。

(二)、堅持以市場為導向,加大業(yè)務結(jié)構(gòu)調(diào)整力度。

對上級公司的經(jīng)營決策高度重視,堅決服從,同時堅持以市場為導向,堅持一切從實際出發(fā),緊跟市場脈搏,根據(jù)xx保險業(yè)市場的變化,適時調(diào)整業(yè)務結(jié)構(gòu),層層分解下達業(yè)務結(jié)構(gòu)調(diào)整指標,研究制定政策措施。為確保公司業(yè)務結(jié)構(gòu)日趨合理,我們還制定了費用和手續(xù)費的傾斜措施,出臺各險種業(yè)務發(fā)展獎勵辦法,幫助公司尋找業(yè)務增長點。由于我們班子能夠顧全大局,堅持以公司整體利益為重,采取了切實可行的措施,使我公司業(yè)務結(jié)構(gòu)調(diào)整工作取得了初步成效。

(三)、加強隊伍建設,提高公司管理水平。

事業(yè)成敗,關(guān)鍵在人。根據(jù)公司實際,建立健全激勵機制,根據(jù)工作實際層層分解任務,嚴格考核,每月兌現(xiàn)獎勵措施,進一步激發(fā)了員工工作的動力;制定學習制度,強化培訓工作,切實提高員工素質(zhì);強化服務意識,樹立“顧客至上、服務至上”的理念,以服務促發(fā)展。調(diào)整輪換了工作崗位,做到每位員工都熟悉各個崗位的工作流程,相互學習,打造全能型人才隊伍。

(四)加強應收保費、賬款管理,規(guī)避經(jīng)營風險。

加強應收保費管理,為了規(guī)避應收保費帶來的經(jīng)營風險,保證業(yè)務數(shù)據(jù)的真實性,今年以來,我們對應收保費數(shù)據(jù)進行全面清理,加大了清理、追收、控制三個環(huán)節(jié)的工作力度,徹底清除垃圾數(shù)據(jù),嚴格控制應收保費產(chǎn)生,取得了明顯成效。切實抓好賬款清收工作,加強對清欠工作的領導,加大了催收工作的力度。做到有計劃、有安排、有任務、有量化指標,扎扎實實開展清收行動,努力化解經(jīng)營風險,取得了較好的效果。

(五)、認真開展執(zhí)法監(jiān)察,促進依法規(guī)范經(jīng)營。

為進一步提高工作效率,規(guī)范經(jīng)營,公司開展執(zhí)法和效能工作大檢查,開展執(zhí)法監(jiān)察活動,對車險理賠、數(shù)據(jù)真實性、財務管理等項目進行自查自糾,找出管理上的薄弱環(huán)節(jié)并進行整改。強化依法合規(guī)經(jīng)營觀念,保證上級公司的各項政策規(guī)定得到切實貫徹落實,有力提升了公司的內(nèi)部管理水平和風險防范能力,使公司的內(nèi)部管理水平有了進一步提高。

(六)、加強企業(yè)文化建設,推進精神文明建設發(fā)展。

在加強公司管理,深化公司改革,確保業(yè)務發(fā)展和效益提高的同時,我十分注重領導班子思想作風建設、職工隊伍建設、企業(yè)文化建設等方面為主要內(nèi)容的企業(yè)精神文明建設。

 二、存在的問題與對策

一年來,我在學習與工作等方面,雖然取得了較顯著的成績,但是,仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決。

由于工作千頭萬緒加上管理經(jīng)驗不足,有時工作有急躁情緒、有時工作急于求成,影響了工作的進度和質(zhì)量,使得一些工作還未能達到效果。

此致

敬禮!

述職人:xxx

20xx年x月x日

保險公司副經(jīng)理述職報告 篇11

尊敬的領導:

您好!

時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的xxxx年即將過去。一年來因為有了上級領導的正確領導,有了公司同仁的關(guān)心幫助,第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進步??吹焦緲I(yè)務蒸蒸日上,我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲,因為這其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動和汗水,是我們與時俱進,奮發(fā)有為精神風貌的體現(xiàn),也是我們兢兢業(yè)業(yè),齊心協(xié)力,迎難而上,扎實工作的結(jié)果。

在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會,可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值,這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富。現(xiàn)就我自20xx年x月任第一營銷服務部經(jīng)理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,不妥之處請批評指證。

一、深化思想認識,明確職責定位

我一直認為,干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽服從安排,積極協(xié)助正職開展日常工作,此外要充分發(fā)揮主觀能動性,為業(yè)務發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業(yè)務能力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和x經(jīng)理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細化,這樣才能避免出現(xiàn)職能死角,有效提升工作效率。

二、努力學習政治、業(yè)務理論,不斷提高業(yè)務素質(zhì)和管理水平

進入保險公司多年,一直都是在從事機關(guān)工作,缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗,新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換,能夠在以前不太熟悉的領域有所建樹。在實際工作中,其實有很多問題都不是很難解決,但恰恰是知識與經(jīng)驗上的不足使得我只能摸著石頭過河,事倍功半。現(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏,重能力的社會,稍有不慎就會被淘汰,我必須知恥而后勇,時刻心存危機感。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學習和充電,營銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如饑似渴的補充一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位,為了能夠做出更大的成績,為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個過程中,我清楚的意識到,干一份工作很容易,但想要干好就絕不是那么簡單了。

三、嚴格履行公司的各項規(guī)章制度和紀律要求

沒有規(guī)矩,不成方圓,己所不欲,勿施于人。規(guī)范的制度,嚴明的紀律是我們一直都在強調(diào)的。作為管理人員,必然要在遵章守紀上做出表率。俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響。因此,任職以來,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不能做的,我?guī)ь^不去違犯。在這一方面,我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關(guān)工作形成的惰性,嚴以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。

四、不斷改進工作方法,在管理藝術(shù)上尋求新的突破

在機關(guān)時,可能習慣了一個蘿卜一個坑的分工,多少有一些人浮于事的工作態(tài)度,現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè),這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為,而且工作開展缺少頭緒,所以有時候會覺得無從下手,在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒。經(jīng)過反思,我發(fā)現(xiàn),作為一個管理者,個人的力量畢竟有限,很多時候都使不上勁,要想達成一個大的目標,則必須充分整合、調(diào)動所有人的力量,用集體的智慧解來決問題,這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào),懂得去平衡,從這個角度來說,管理絕對是一門學問。然而由于經(jīng)驗的缺乏,我的工作方法顯得簡單而粗糙,最初并不能有效的調(diào)動員工的積極性。隨著自己對業(yè)務工作的逐步深入,慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦,我覺得,一定要站在員工的角度,設身處地的為他們著想,才能贏得信任和支持。本著這樣的理念,我開始嘗試走進員工當中去,不斷與他們加強溝通交流。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務,聊聊家常,不但了解到了員工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信賴,我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。在這種溫馨的氛圍中,部門上下變得就像一個大家庭一樣,誰有了困難大家都會伸出援手,誰有了成績大家都會為他喝彩,隊伍變的更加團結(jié),更加富有力量,這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。

五、業(yè)務發(fā)展的基本情況以及存在的問題

年初,在分公司確定的“一個目標,兩個堅持,六個關(guān)鍵”的總體思路指引下,我配合張經(jīng)理對全年的工作做了周密的部署,從任務的下達、營銷隊伍的建設、新職場的籌備等方面,都做了詳盡的規(guī)劃,就目前來看,這些工作安排基本上都得到了落實,各方面的舉措也均取得了一定的成效。分公司下達的168萬計劃任務已經(jīng)提前一個月完成,全年力爭沖刺180萬;在冊營銷員已達四十余人,營銷團隊基本成形;新職場順利搬遷,優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已;業(yè)務發(fā)展的具體情況,在張經(jīng)理的報告中已有詳細的說明,在這里我就不再贅述了。

肯定成績的同時也要善于發(fā)現(xiàn)問題。雖然我們已經(jīng)完成了分公司年初下達的任務目標,但客觀的說,這個保費量并不高,甚至可以說與投入的成本不成正比,而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實際情況后,為不使我們負擔太重所下的保守任務。看到第二營銷部成立的比我們晚,完成任務卻比我們早,說實話,我真的感到很慚愧。就我個人的業(yè)務來說,今年完共成保費x萬,有效增員x人,從我自己所處的位置來看,也不是很理想,遠遠沒有達到應有的水平。

過去一年我們業(yè)務發(fā)展滯后的原因是多方面的。重點來說,客觀上,一年來我在從業(yè)務員嘴中聽到最多的話可能就是:“這個保險咱們又不能辦啊?”,“我辛辛苦苦跑來的業(yè)務怎么說劃就劃走了?”。這兩種疑問很典型的反映出了我們當前所面臨的主要困境:業(yè)務限制太多,劃分不合理。這個時候我除了耐心的解釋別無他法,因為這種情況也常常發(fā)生在我自己身上,我十分理解為他人做嫁衣的無奈與憤懣。主觀上,我們的營銷員新手居多,缺乏經(jīng)驗,加上我和張經(jīng)理剛從機關(guān)轉(zhuǎn)型到業(yè)務,工作性質(zhì)發(fā)生了很大變化,業(yè)務知識和管理經(jīng)驗的缺乏一下子成為了我們的軟肋,同時大量的業(yè)務關(guān)系資源還有待重新建立、發(fā)掘和梳理,這在無形中就延長了業(yè)績的等待期,在業(yè)績低迷的時期,我常常寢食難安。

從整體上看,我部發(fā)展的態(tài)勢是健康向上的,但魔鬼往往又總是存在于細節(jié)之中,在創(chuàng)業(yè)過程中暴露出的種種雜亂的、或多或少制約著發(fā)展的問題不得不引起我們的高度重視,因為問題的性質(zhì)一旦發(fā)生變化,就有可能非常致命。能否保持警省,并且具有高度的預見性,將顯得尤為重要。

六、工作中的欠缺

回顧一年來的工作,在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著極大的不足。例如工作方法過于簡單,看問題不夠全面,在一些事務的處理上顯得略為草率,在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還有一段距離等等。從好的方面來看,所有的這些缺陷都給我的不斷進步留下了充足的空間,會鞭策我更加努力的工作與學習,而且,能夠清醒的認識到自己的不足本身就是一種進步。

此致

敬禮!

述職人:xxx

20xx年x月x日

保險公司副經(jīng)理述職報告 篇12

導語:尊敬的領導和同事:

恭敬的帶領和同事:

大家好!

最終感謝大家來參加我們這一次集會。之前幾位經(jīng)理的報告都說的特別好,我感覺到了他們作為辦理人員的艱苦和工作的當真程度,如今到我入手下手報告了。我的報告便是我們部分的工作,即公司交易部進來的工作環(huán)境。

???

我與XX年年6月任個人交易部經(jīng)理,兩年來,再省公司黨委、總經(jīng)理室得精確帶領下,再構(gòu)造到處室、市分公司得大力大舉贊成下,較好地結(jié)束了各項工作任務.再交易成長、步隊辦理、教誨練習等方面獲得了必定成績.下面就兩年來作得緊張工作作簡要總結(jié),不當?shù)牡胤秸堌煿指?/p>

1、抓緊抓好教誨練習工作,為交易成長和步隊辦理創(chuàng)設有效得保險系統(tǒng).

???

幾年來,教誨練習始終處與交易成長得前沿,贊成這交易成長和步隊辦理,組訓步隊得培訓.至今不能健忘得是XX年年8月,我省第1期以本身得氣力傳授,為期14天有116人參加得組訓班.由與籌辦富裕、練習嚴厲、內(nèi)容

???

2、竭力進修政治、交易表面,連續(xù)增加辦理水溫和崗亭技巧.

???

兩年來不管工作多么忙碌,異國放松政治和交易表面進修.一方面自動參加省公司構(gòu)造得各種政治進修活動,同時自動進修江總布告得幾個緊張講話和紀檢部分下發(fā)得有關(guān)廉政構(gòu)筑得進修材料,培養(yǎng)本身得政治靈活力和廉政意識.對專業(yè)表面進修,更是常抓不懈,由與保險市場競爭得日趨猛烈和紛亂化,深感責任龐大,除了自動參加各種培訓外,利用了大量得業(yè)余時候進修專業(yè)表面、法律標準、營銷邊緣表面及金融專業(yè)知識,兩年來用業(yè)余時候撰寫具有交易教導性得文章六篇,別離再總省公司差別刊物上利用,起到了必定得導向效用.

???

3、狠抓交易成長獲得了明顯結(jié)果.

???

我想作為交易部分得緊張當真人,抓交易成長是我得中間工作,任甚么時候候都不能有涓滴得放松,兩年來環(huán)繞這此中間抓好幾項詳細工作:

1、搞好總結(jié).交易籌劃、交易鞭策、搞好總結(jié),政策兌現(xiàn)是出產(chǎn)力增加得關(guān)鍵.兩年來堅定不失信與人得誠信原則,每一項活動結(jié)束后,即時總結(jié)并如期安排落實相干政策,特別是比賽活動中得承諾,異國讓一名交易員絕望.當去基層公司看望交易員時,他門講到"我門不是為了別得,我門連續(xù)開單零幾日便是看看省公司得人講話算不算話."再一次巡回報告會上曾經(jīng)承諾凡是再本月能夠連續(xù)開單零天者,我都要親身去看望他.由此使我備感誠信得緊張性和是以產(chǎn)生得富強能量,基與這一點,兩年來再這一方面堅定作到了講到作到,決不失信得人,也正因為如此,再四萬名交易員傍邊建立了很不錯得諾言,構(gòu)成比較強勁得凝集力和向心力.

2、科學籌劃.兩年來交易成長籌劃都是再大量查看探討根本上,根據(jù)總公司和省公司黨委得教導思維,聯(lián)合構(gòu)造相干部分定見訂定而成.

3、作好鞭策.交易籌劃可否落實,關(guān)鍵再鞭策.兩年來前后構(gòu)造履行了八個龐大得交易鞭策活動,都到達了很不錯得交易鞭策結(jié)果.2009年5至5月,由與分紅險方才上市,加上市場又受高息集資得感化余波未盡,分紅險上市三個月環(huán)境不太好,為了盡快扭轉(zhuǎn)場面,帶領工作組經(jīng)過議定細致籌謀和籌辦,以具有本省特點得產(chǎn)品闡明會為沖破口,掀起了分紅險銷售得高漲。

???

4、抓住步隊辦理不放松,盡力打造交易成長得生力軍.

???

步隊辦理工作是個人交易工作得又一項中間工作之一.張總曾經(jīng)指出:抓步隊便是抓交易.兩年來再步隊辦理題目上煞費了心思.2009年得步隊是再前幾年交易范圍急劇膨脹時建立起來得,由與人民銀行七次降息,保險條目由儲蓄型向保險型急劇轉(zhuǎn)軌,交易員和客戶心理籌辦不敷,交易員得事跡急劇下滑,收益大幅下降,步隊呈現(xiàn)了特別不鞏固得狀況.當時感觸有千斤壓力,面對近況作了以下幾個方面得工作:

1、親情辦理.兩年來,利用各種機遇和前提同全系聯(lián)合半以上得交易員直接見面和交換.任甚么時候候都以一個兄弟般得身份和親情對待交易員,最廣泛地向他門傳承公司得文化、見解和成長前景,結(jié)下了深摯得交情,建立了很不錯得公司形象.這一切也再步隊辦理中也起到了零分緊張得效用.

2、周全明白環(huán)境.到任得第三天便帶領工作組下基層,深切一線和交易安員面劈面交談.數(shù)零天得查看探討根本摸清了感化步隊鞏固得六大身分即政策棚架、行政干涉、條目大略、宣揚不力、獎罰不分、軌制不嚴等.

3、有的放矢.根據(jù)上述題目,經(jīng)總經(jīng)理室贊成,敏捷召開代辦人辦理工作集會,傳達環(huán)境、探討對策.各級公司根據(jù)各自存再得差別題目,有針對性地進行辦理,并指出了嚴厲根據(jù)"根本法"辦事,使營銷團隊得辦理走上軌制化.2009年6月,根據(jù)市地得工作環(huán)境和全系聯(lián)合年多得思維和軌制得籌辦和成熟環(huán)境,省公司下發(fā)文件,堅定廢除了各市地自行得"根本法",到2009年底全拾根本法"到達了相對得聯(lián)合,為履行新得"根本法"打下了堅固得基矗同時就交易員得相干報酬和嘉獎題目,省公司連發(fā)了相干文件,我部又構(gòu)成工作組兩次進行巡回交織查抄,鞭策落實,有些題目會同省公司財務部分也有效地獲得了落實,再交易員傍邊引發(fā)了猛烈回聲.這期間還借助踐諾"兩個典范",增加了活動量,加上其后新險種得上市,事跡爬升,收益增加,步隊鞏固,工作獲得了有效辦理.

4、典范行動、懲明了:步隊鞏固不能一味將就將就,一方面精確指導,下發(fā)了交易員行動操守和違規(guī)違紀懲罰方法;一方面又對與不良行動堅定進行處理.特別再2009年下半年競爭最為猛烈得時候,對一些人搖擺不定、爾虞我詐,即時發(fā)起了"講清好壞、誠意挽留、熱忱歡送、不再接管"得應對計謀,起到必定得鞏固效用.其后一些人到同行公司一段時候后又想返來,根據(jù)局勢變化又發(fā)起"能夠接管",對極個他人堅定拒收.如許有張有馳、辨別對待得計謀,再最猛烈得人才競爭時段起到了緊張效用.

相信在以后的工作中,我們還是會連續(xù)竭力的,不過公司交易的擴大必要長時候連續(xù)的竭力,因為我國保險公司的工作競爭非常的額猛烈,必要我們連續(xù)的進步。如許才華在同行業(yè)的競爭中占得先機,不過這好壞常堅苦的,必要我們?nèi)抗ぷ魅藛T的集體竭力!

前景是美好的,可是路程是堅苦的,我們必要連續(xù)的竭力,才華夠兌現(xiàn)最終的成功!

公司總經(jīng)理述職報告


常言道,百聞不如一見,對于職業(yè)人,我們經(jīng)常需要使用報告。您是否曾收集過報告范文呢?欄目小編費心整理了大量信息,并推出了這篇“公司總經(jīng)理述職報告”,請您認真閱讀以下內(nèi)容!

公司總經(jīng)理述職報告 篇1

一、20XX年度工作總結(jié)

(一)安全方面

1、編制完善了安全資料內(nèi)所需要的制度,完善了公司級各項安全技術(shù)交底工作;

裕升國際花園8#樓項目的省級文明工地驗收;

3、組織完成企業(yè)三類人員安全證書的延期考核,完成企業(yè)特殊作業(yè)人員證件的年審;

周檢及月度檢查,對所查出的問題下發(fā)隱患通知并監(jiān)督整改落實;

項目經(jīng)理進行安全培訓18班次,極大地提高了管理人員的安全意

冬季施工進行交底、監(jiān)控及檢查,提出問題并監(jiān)督落實整改;

專項方案組織審批,組織各項目木工班組去培訓基地學習;

學習并傳達了市組織的建筑安全生產(chǎn)法規(guī)宣貫會議,并在公司范圍推廣實施;

對****、****兩項目立體交叉施工安全交底并監(jiān)督落實;

落實推進安全生產(chǎn)標準化施工,并順利通過省市領導檢查。

(二)質(zhì)量方面

1、組織QC質(zhì)量小組課題研發(fā),取得了一二三等獎各一名的好成績,促進了廣大員工們參與QC質(zhì)量活動的'積極性,提高了工程實際質(zhì)量;

周檢等手段。組織了在建工程的主體分部等各項驗收,真正做到了所有工程報驗質(zhì)監(jiān)站前,均經(jīng)過工程部驗收,工程部全過程參與驗收活動,積累了驗收經(jīng)驗;

安全獎懲處理辦法暫行規(guī)定,并在工程實施過程中加以完善,使公司的質(zhì)量安全生產(chǎn)有法可依,獎罰分明,極大地促進了工程質(zhì)量的提高,施工安全得到了保障;

事中控制、事后總結(jié)的三控;

5、編制出臺了公司級施工組織設計編制指南,使公司各在識;

6、組織對各項目的塔吊等施工機具進行專項檢查,提出整改意見并組織落實整改;

市安監(jiān)站組織的安康杯安全演講比賽,并取得個人三等獎的好成績,參加全市安全拉網(wǎng)大檢查;

8、對各項目夏季防臺防汛專項安全大檢查,組織對各項目建工程的施工組織設計編制有據(jù)可依;

6、積極響應公司培訓計劃,組織各項目部相關(guān)人員參加質(zhì)量技術(shù)相關(guān)技術(shù)培訓**班次,提高了各級管理人員專業(yè)技能,為公司日后發(fā)展儲備了技術(shù)力量;

隱患及時跟進,監(jiān)督各項目部整改;

鑲貼工第*,總分第*的好成績,受到了建委主管部門的表揚;

9、對技校食堂等項目資料收集并整理,并順利完成備案事宜;

積極參加標準化協(xié)會組織的冬季施工相關(guān)培訓,********培訓學習,提高了公司專業(yè)部門的執(zhí)業(yè)水平;

及時對工程售后維修進行跟蹤服務。

(三)進度及其它方面

1、參與*******等項目進度工期控制,積極提供合理化建議并監(jiān)督其整改實施,使上述工程順利交工驗收。尤其對****項目工期較緊的現(xiàn)狀,按公司新制定的工期目標,配合指導項目部重新制定各分項工程完成節(jié)點日期,并依據(jù)進行跟蹤檢查,分析延期原因。使該項目于*月*日順利初驗,*月*日順利通過復查驗收,*月*日順利完成備案。

2、對****項目工期進度召開現(xiàn)場會并監(jiān)督其實施。

3、協(xié)助各新建項目辦理施工許可證辦理等前期工作。

二、存在的問題與不足

1、沒有及時有效的展開工作,在開展工作時思想上存在顧慮;

2、實際工作中缺乏前期引導及事中控制;

3、質(zhì)量安全方面的監(jiān)管細度不足;

4、工作時執(zhí)行力不夠,在獎懲方面手段偏軟;

5、責任心及執(zhí)行力有待繼續(xù)增強;

公司總經(jīng)理述職報告 篇2

光陰似箭,時光如水。充溢機遇與挑戰(zhàn)的年既將過去,通過上級領導的協(xié)助指導,加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成績,有了新的進步??吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上,內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。想一個人只有經(jīng)過不時努力,不時奮斗,才干克服自身的缺點,才干不時逾越自我實現(xiàn)理想和人生的價值。

由于有上級領導的正確指導和幫助,于年反省自己,不時開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中??偟母械阶约耗軌騽偃伪韭毠ぷ鳎€是稱職的現(xiàn)將年的主要工作情況述職如下:

一、以提高自身素質(zhì)為突破口。

經(jīng)常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,近一年來。審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,自己終究是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必需在工作中不時地提高自己?;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領導放心,下讓顧客滿意,系統(tǒng)的學習了管理學”客戶關(guān)系學”客戶心理學”移動通信基本知識”等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,組織管理的能力上有突破,完成工作的規(guī)范上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到知識,更看到差異。不時的學習中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的身手。

二、以提高工作效率為根本。

由于工作環(huán)境變化較大,一年來。迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應增多,工作中,注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處置。作為市場綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必需堅持原則,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才干稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,也有不少親屬、朋友想通過我為個人料理規(guī)定以外的業(yè)務關(guān)系,都能堅持原則,予以拒絕,做到堅持原則、徇私辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定水平上傷害了個人感情,影響了個人關(guān)系,但卻堅持了正常的工作順序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。

三、以強化服務質(zhì)量為目標。吸納新客源

由于、等公司加大了競爭力度,一年中。鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務的不時發(fā)展,鞏固中有所提高,有所進步,注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不時改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對綏芬河市的業(yè)務服務,效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應對小靈通的開通,針對市區(qū)學校較多,生源較廣的情況,建議推出了卡,降低費,收到較好的效果。受領了省發(fā)展用戶指標后,采取主動反擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,全省任務發(fā)展中排在前列。此外,結(jié)合多年從事服務工作的實際,年初以來,強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”堅持用“真心”愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。一年來,綜合部做到熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,客戶心目中留下了周到熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。

四、以樹立良好形象為牽引。

不如做出樣子”作為一個部門副職,俗話說:喊破嗓子。如果在臺上說的一套,臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,日常工作中,非常注重自身的形象,要求部屬做到自己首先堅決做到要求部屬不做的帶頭不去違犯。各項工作中,做到加班加點第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務第一個先上,部屬心目中樹立了善于享樂,勤奮工作良好的形象。古人講,業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰”提高完善自我離不開勤,工作出效果也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業(yè)務宣傳,平時經(jīng)常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。日常工作,生活中,非常注意關(guān)心、協(xié)助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,面前一套,并主動幫助他解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結(jié),講協(xié)作,遜色的完成了各項工作任務。

五、存在問題及下步打算

對照職責,回顧一年來的工作。認為自己還是稱職的雖然在一年的工作中我取得了一定的成果,但也存在著不足。首先,工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;一些問題的處置上顯得還不夠冷靜。其次,業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些缺乏,有待于在下步工作中加以改進和克服。

要虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗,下一步的工作中。借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不時提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的規(guī)范。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。

公司總經(jīng)理述職報告 篇3

部門經(jīng)理述職報告三篇

部門經(jīng)理述職報告篇一:部門經(jīng)理—述職報告述 職 報 告各位領導、各位同事:首先,我要感謝公司領導對我的信任、支持和幫助,我會繼續(xù)努力,把部門業(yè)務工作做的更好,不辜負領導的期望!2010年8月我被任命為總經(jīng)理工作部副經(jīng)理,主管部門業(yè)務工作,并協(xié)助領導做好公司業(yè)務工作的管理。半年多以來,我對自己提出了更高的要求,在努力適應新的崗位要求的前提下,不斷學習、努力提高,改變過去被動工作的狀態(tài),主動思考、主動工作、主動溝通。在領導的支持和同事們的配合下,我圍繞部門工作特點和工作規(guī)律,認真履行自己的職責,集中大家的智慧,凝聚大家的力量,不敢有絲毫的懈怠,扎扎實實地開展了各項工作,較好地完成了工作任務。下面,將我任職以來的學習、工作情況進行述職,不妥之處敬請批評指正。同時,更希望領導和同事們對我的工作多提寶貴意見,以便我在今后的工作中不斷改進和提高。一、任職以來主要工作小結(jié)(一)公司級會議的組織、準備和落實1、 按期組織召開公司總經(jīng)理辦公會及經(jīng)營管理會,督促落實公司級會議確定的待落實工作,協(xié)助領導推進重點業(yè)務工作的開展。2、 帶領部門人員協(xié)助工會組織召開了2011年工作會及新春聯(lián)歡會。全程參與了會場聯(lián)絡、會議資料準備、物品采購、節(jié)目審定、會議事務的溝通協(xié)調(diào)等各個環(huán)節(jié),個人工作能力得到了鍛煉和提升,工作更加嚴謹、細致。(二)公司級資料的起草和準備完成公司級材料和公司領導發(fā)言稿的起草和準備,包括公司級會議資料的準備、上級單位調(diào)研材料、公司半年、全年工作總結(jié)和計劃、上級領導慰問匯報材料、領導班子例會匯報材料等。半年以來,為了更好的完成上述工作,我不斷的學習,查閱資料,努力的充實自己,提高自身的能力素質(zhì),使自己在文字表達上有更大的突破。(三)業(yè)務工作的開展1、總經(jīng)理工作部作為公司業(yè)務支持和協(xié)調(diào)、督辦部門,對于公司業(yè)務工作的開展至關(guān)重要,因此我始終堅決執(zhí)行公司各項制度,不斷學習了解業(yè)務支持和配合流程,為保證公司業(yè)務工作正常、有序開展起到應有的作用。2、堅持公司“以市場為龍頭”理念,參與修訂了《經(jīng)營目標管理辦法》,協(xié)助領導調(diào)整了經(jīng)營目標的測算和統(tǒng)計原則,將目標更加合理的下放到市場部和項目經(jīng)理個人。3、完成了2009年經(jīng)營目標的統(tǒng)計測算。4、根據(jù)公司要求重新梳理了工程檔案,按年度、工號核對檔案名稱,梳理每個工程檔案的內(nèi)容,建立移交資料目錄、檔案目錄,使檔案管理更加規(guī)范。5、完成公司各項股東變更、經(jīng)營范圍及注冊資金變更、營業(yè)執(zhí)照年審等工作,并完善工商變更手續(xù)的內(nèi)部管理。6、配合財務部完成了2010年度財務審計工作。7、協(xié)助領導完成公司各項法律事務工作。二、下一步工作計劃1、協(xié)助領導對公司制度、流程及表格進行梳理和完善,使之能夠與公司下一步發(fā)展相適應;2、重點完成電力工程施工總承包三級資質(zhì)的申辦工作;3、完成2010年指標統(tǒng)計測算工作,兌現(xiàn)獎勵和考核;完成2011年項目經(jīng)理個人經(jīng)營指標的簽訂工作;4、2011年3月開始辦理營業(yè)執(zhí)照年審;5、總經(jīng)理工作部是公司業(yè)務流程制度執(zhí)行的監(jiān)督管理部門和溝通各部門配合的協(xié)調(diào)部門,下一步我要重點考慮如何使總經(jīng)理工作部督辦、協(xié)調(diào)職能更加深入,真正起到統(tǒng)籌、監(jiān)督、協(xié)調(diào)公司業(yè)務的作用。三、工作中存在的不足首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單,缺乏與相關(guān)部門之間的溝通,在一些問題的處理上顯得還不夠成熟。其次,在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司的要求還有一定差距。這些不足,我在今后的工作中一定加以改進和克服,請各位領導、同事對我多提寶貴意見,我一定虛心接受,努力改進。在下一步的工作中,我要虛心向其它同事學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力提高業(yè)務理論水平,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。在此我衷心感謝各位領導一直以來對我的幫助、信任和支持,在今后的工作中,我會繼續(xù)盡心盡力,積極主動地抓好本職工作,認真履行自己的工作職責,與同事們一起,努力工作,恪盡職守,將壓力轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ鲃恿Γ员貏俚男判挠庸ぷ魈魬?zhàn),完成公司交給我的各項工作!同時,我會進一步增強責任意識,提高完成工作的標準,為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。謝謝大家!部門經(jīng)理述職報告篇二:企業(yè)部門經(jīng)理工作總結(jié)工作總結(jié)2010年是比較繁忙也是比較充實的一年,一年來,應公司組織機構(gòu)調(diào)整,我的工作崗位也發(fā)生了變化。上半年負責市區(qū)營銷中心的日常經(jīng)營管理工作,下半年負責綜合部的日常管理工作。在這一年中,我盡心盡力完成公司安排的各項工作,尤其工作崗位調(diào)整后,努力學習,積極工作,盡快適應新崗位的工作要求,不辜負領導的重托,為公司的發(fā)展和各項工作的開展貢獻自己的一份力量?,F(xiàn)就我一年來的工作總結(jié)如下,不妥之處懇請批評指正:一、履行職責,認真落實經(jīng)營發(fā)展工作上半年,在市分公司的正確領導和市區(qū)營銷中心全體員工的努力下,完成主營業(yè)務收入2685。9萬元,完成年計劃4711。62萬元的57。01%。在業(yè)務發(fā)展的同時,按照市分公司工作部署,認真抓好了營業(yè)前臺服務,為公司的業(yè)務發(fā)展和用戶服務以及3G品牌的塑造作出了一定貢獻。二、端正態(tài)度,積極適應新崗位工作要求工作崗位調(diào)整后,新的`崗位對我的工作有了新的要求,我也必須樹立新的目標。我必須改變過去的思維方式,理清思路,做好工作銜接,在短時間內(nèi)適應新崗位的要求,為公司的發(fā)展做好支撐服務。工作中,我做到了兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,為做工作想了很多辦法,克服了許多困難,以積極向上地態(tài)度對待自己的工作,為部門員工起到一定的表率作用。在日常工作安排時,都堅持以員工的能力和綜合素質(zhì)為標準,從不因個人的好惡而取舍,處理問題堅持以事實為依據(jù),要求員工做到的我自己先做到,率先垂范,嚴于律己。除此之外,我在工作中力爭講求實效,堅持從實際出發(fā),力戒表面文章,要求部門人員嚴格服從各項工作安排,遵守公司制度,以公司利益為出發(fā)點,創(chuàng)建良好工作氛圍,養(yǎng)成良好工作習慣。三、腳踏實地,積極作好本職工作下半年主要從事了綜合樓建設后期的一些協(xié)調(diào)工作,省級精神文明建設先進單位的驗收、綜合樓驗收以及其他綜合行政管理工作。綜合樓后期建設的協(xié)調(diào)以及辦公室的搬遷是綜合部工作的重中之重。為保證工作順利實施,在公司領導的帶領下,積極聯(lián)系各相關(guān)單位,順利完成了綜合通信樓后期施工相關(guān)協(xié)調(diào)、手續(xù)辦理、綜合布線、辦公家具安裝等工作,為公司搬遷新址打下了良好的基礎。綜合樓竣工之后,完成了公司搬遷的組織協(xié)調(diào)工作,并對原有辦公設備進行修舊利廢,控制費用開支。目前公司絕大部分員工已搬遷至綜合樓辦公,預計在2011年年中可全部搬遷至公司新址。同時積極組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成了OA、BSS、客服、視頻會議系統(tǒng)的開通工作,保障了綜合樓辦公需求。今年,分公司在市委、市政府以及省分公司黨委的領導下,積極開展精神文明建設創(chuàng)建工作。在創(chuàng)建過程中,綜合部積極做好各項工作,按照相關(guān)要求設臵圖書室、黨團活動室、工會活動室、健身房、臺球室等活動場地,并積極全面地準備了省文明委檢查驗收所需的各類材料,為創(chuàng)建省級精神文明單位做好準備,確保創(chuàng)建工作取得成效。四、加強車輛安全管理,樹立安全責任意識下半年,公司車輛始終保持安全運行狀態(tài),做到了半年內(nèi)無安全事故發(fā)生?!鞍踩谝?,預防為主”是公司車輛安全生產(chǎn)一貫堅持的工作指導方針。車輛安全生產(chǎn)工作必須管細、管實、管的住、管的好。在日常車輛管理工作中,認真抓預防,使違章率大幅下降,事故發(fā)生率持續(xù)降低。堅持安全發(fā)展觀,堅持管理創(chuàng)新,堅持預防為主,提高駕駛員隊伍的責任意識,在駕駛員隊伍中逐漸形成了講文明,要安全、不違章的良好風氣。五、作好后勤保障,關(guān)心員工生活為提高公司后勤服務能力,優(yōu)化員工就餐環(huán)境,在公司領導和公司工會的正確指導下,本著為員工服務的宗旨,高度重視公司食堂建設。針對原先員工食堂設備簡陋,結(jié)構(gòu)不合理的情況,經(jīng)過多次討論后購進了整套廚具,保證了食堂硬件建設上的高標準。同時廣泛征求廣大員工意見,了解員工需求,盡量滿足員工就餐環(huán)境、就餐時間以及飯菜內(nèi)容方面的要求。并從要求食堂工作人員從各個環(huán)節(jié)把好安全衛(wèi)生關(guān)口,杜絕各類事件發(fā)生。六、存在的不足和下一步計劃這一年的工作中,雖然自己盡職盡責,努力做好各項工作,但還是存在不盡人意的方面。一是由于今年工作量大,對一些工作做得還不夠細致,跟各部門之間的交流配合還有待加強;二是個人能力還有待進一步提高,個別工作不到位;三是有急躁情緒,說話分寸有時掌握不好。在下一年的工作中,我將繼續(xù)努力,認真落實公司各項工作,做好以下幾個方面的工作:一是進一步加強自身學習,積極參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動,提升自身政治思想水平。二是提高自身管理水平,落實好綜合部各項工作的組織開展。三是抓好本部門管理工作,強化部門人員服務意識,提高辦事效率。四是積極作好公司交辦的其他事項。某公司部門經(jīng)理述職報告 篇三某公司部門經(jīng)理述職報告[日期:2005—1—1]來源: 作者: [字體:大 中[公司部門經(jīng)理述職報告(共6篇)] 小]時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的二oo二年既將過去,通過上級領導的幫助指導,加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步??吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值。我是于97年6月份到xx公司參加工作的,今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領導的正確指導和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發(fā)展任務占公司總發(fā)展任務的50%以上;新興業(yè)務發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展xx用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,在省xx任務發(fā)展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己, 不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中??偟母械?,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的?,F(xiàn)將二oo二年的主要工作情況述職如下:一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領導放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學習了“管理學”“客戶關(guān)系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的本領。二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質(zhì)量一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務關(guān)系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關(guān)系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。三、以強化服務質(zhì)量為目標,在不斷更新服務手段中鞏固老客戶,吸納新客源一年中,由于xx、xx等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對綏芬河市的業(yè)務服務,效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應對小靈通的開通,針對市區(qū)學校較多,生源較廣的情況,建議推出了xx卡,降低xx費,收到了較好的效果。在受領了省xx發(fā)展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全省xx任務發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。某集團公司總經(jīng)理助理、辦公室主任述職報告[日期:2005—1—1] 來源: 作者: [字體:大 中小]根據(jù)總公司《工作標準》和2003年目標責任,總經(jīng)理助理、辦公室主任的主要職責是:1、受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)總公司領導之間、機關(guān)職能部門之間,分(子)公司之間的工作關(guān)系。2、受總經(jīng)理委派、處理具體事務和問題,各項工作對總經(jīng)理和總公司負責。3、督促、催辦總公司年度各重點工作的完成,必要時建議召開協(xié)調(diào)會議。4、不斷了解總公司生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的新情況、新問題、重大問題及時向總經(jīng)理報告,并協(xié)調(diào)有關(guān)部門、有關(guān)單位處理和解決。5、及時傳達貫徹上級和總公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

公司總經(jīng)理述職報告 篇4

石油單位經(jīng)理述職報告


尊敬的領導、各位同事:


大家好!我是石油單位的經(jīng)理,今天很榮幸向大家做一次述職報告,向大家匯報我們單位過去一年的工作情況及未來的發(fā)展計劃。


一、工作概況


過去一年,石油單位在面臨嚴峻挑戰(zhàn)的情況下,充分發(fā)揮團隊的智慧和集體的力量,不斷努力,取得了較為顯著的成績。我們緊緊抓住國內(nèi)外石油市場的機遇,加強內(nèi)外部協(xié)調(diào),提高資源配置效率,全力促進單位的可持續(xù)發(fā)展。


1.經(jīng)濟效益


在過去一年,我們單位的經(jīng)濟效益有了顯著提升。通過市場營銷策略的改進和市場份額的擴大,我們成功增加了銷售額,實現(xiàn)了盈利。同時,我們還著力提高資源利用效率和降低成本,有效控制了運營成本,進一步提升了單位的經(jīng)濟效益。


2.技術(shù)創(chuàng)新


在面臨技術(shù)轉(zhuǎn)型的時代背景下,我們單位始終把技術(shù)創(chuàng)新放在首位,加大了科研開發(fā)力度。通過引進新技術(shù)和裝備,我們提高了生產(chǎn)效率和質(zhì)量,進一步提升了單位的核心競爭力。同時,我們還積極推動石油勘探技術(shù)的改進和先進技術(shù)的應用,提高了單位的綜合能力和市場競爭力。


3.安全環(huán)保


我們深知石油行業(yè)工作的特殊性和風險性,我們將安全環(huán)保問題放在重要位置,堅持“安全第一、預防為主”的原則。通過加強員工的安全培訓和安全管理,我們有效地降低了事故發(fā)生率,并增強了單位的風險防控能力。同時,我們加大了環(huán)保力度,大力推行清潔生產(chǎn)和綠色發(fā)展,為保護我們的地球家園貢獻了一份力量。


二、存在問題


在工作中,我們也面臨一些困難和問題,這需要我們共同努力來解決。


1.市場競爭


由于國內(nèi)外石油市場競爭激烈,我們單位在市場份額和品牌形象上仍面臨較大挑戰(zhàn)。我們需要進一步提高市場洞察力,加強市場調(diào)研,不斷改進產(chǎn)品和服務,以適應市場的變化和客戶的需求。


2.人才培養(yǎng)


我們單位在人才培養(yǎng)和引進方面還存在一定的不足。面對技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的需求,我們需要更多具備國際化視野和專業(yè)知識的高級人才。我們將加大對人才培養(yǎng)的投入,提升員工的綜合素質(zhì)和能力水平,為單位的快速發(fā)展提供有力支撐。


三、未來發(fā)展計劃


面對未來的發(fā)展,我們將繼續(xù)堅持以市場為導向,加強內(nèi)外部協(xié)調(diào),提高資源配置效率,在以下幾個方面進行重點工作。


1.市場拓展


我們將進一步拓展國內(nèi)外市場,提高市場份額和品牌形象。通過創(chuàng)新營銷模式和服務體系,實現(xiàn)產(chǎn)品差異化,滿足客戶的個性化需求,進一步提升單位的市場競爭力。


2.技術(shù)創(chuàng)新


我們將加大對技術(shù)創(chuàng)新的投入,引進國際領先的技術(shù)和裝備,提高核心競爭力。同時,我們將加強科研團隊的建設和科研開發(fā)能力的提升,推動單位的技術(shù)創(chuàng)新和發(fā)展。


3.人才培養(yǎng)


我們將加大對人才培養(yǎng)的力度,引進和培養(yǎng)高級人才,提升員工的綜合素質(zhì)和能力水平。通過制定合理的培訓計劃和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力,形成團隊協(xié)作和共同進步的良好氛圍。


4.安全環(huán)保


我們將進一步加強安全生產(chǎn)和環(huán)境保護工作,改善與沿線社區(qū)的關(guān)系,提升單位的社會形象和聲譽。通過制定完善的安全和環(huán)境管理制度,落實責任和措施,為單位的可持續(xù)發(fā)展保駕護航。


我堅信,在各位領導的正確指導下,全體員工的共同努力下,我們的石油單位一定能夠克服困難,迎接挑戰(zhàn),取得更加輝煌的成績!謝謝大家。

公司總經(jīng)理述職報告 篇5

本人1995年3月17日擔任經(jīng)理一職,2005年7月7日離任。任職期間,在上級組織的正確領導下,在公司班子成員的配合支持下,認真履行經(jīng)理的職責,取得了一些成績,也存在很多問題和不足,現(xiàn)簡要匯報如下:

一、基本完成上級下達的經(jīng)營目標,單位經(jīng)濟效益有所好轉(zhuǎn)

二、堅持以改革的思路求發(fā)展,改革不斷有新的突破。

競爭上崗的用工機制,推行中層干部的聘任制,打破了職工的“鐵飯碗”,實現(xiàn)了干部能上能下,職務能升能降。五工程處合并,成立工程一公司,成立了車輛運輸處,實行車輛的統(tǒng)一管理和有償使用制度,提高了車輛的管理水平和利用率,規(guī)范了經(jīng)營用車,增加車輛創(chuàng)收的能力,延長了使用壽命。收取較好效果,當年實現(xiàn)扭虧為盈。用工權(quán)和部分分配權(quán),充分調(diào)動了經(jīng)營者的積極性和創(chuàng)造性。通過勞動人事分配制度一系列配套改革,促進了全公司員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,為單位企業(yè)化做了良好的鋪墊工工作。買斷資產(chǎn)經(jīng)營,成立股份制設備租賃站,這些靈活多樣的資本經(jīng)營形式,在調(diào)動多元資產(chǎn)為公所用的同時,增強了公共資本的創(chuàng)收獲利能力,在“無米之炊”的條件下,維護了一二五公司以公有經(jīng)濟為主體的特色。對公司機關(guān)先后進行三次較大規(guī)模的改革,管理機構(gòu)由原來的7個調(diào)整為3個,管理人員由原來的近50多人壓縮到17人,轉(zhuǎn)變了機關(guān)職能,實現(xiàn)了管理形式到內(nèi)涵的與時俱進。

三、積極開拓市場,樹立了單位良好的品牌形象。

任職期間,本人倡導并實踐了經(jīng)濟發(fā)展從生產(chǎn)型向經(jīng)營型轉(zhuǎn)變的理念,實行了專業(yè)分工、市場分塊的內(nèi)部管理辦法,提出資質(zhì)的有效利用與統(tǒng)一管理相結(jié)合的思路,使單位的經(jīng)營規(guī)模在投入有限的情況下保持較快增長勢頭。近年來,積極開拓地質(zhì)災害防治、地基處理、邊坡支護、樁基檢測、超深基坑施工、隧道工程、地質(zhì)環(huán)境評估等新興市場,引進推廣了反循環(huán)鉆進、強夯、靜載試驗、水質(zhì)化驗、gps成圖等一系列新工藝、新技術(shù),保留并繼續(xù)探索了繩索取芯在礦產(chǎn)資源勘探領域的應用,保留了地質(zhì)、物探、測量及資源鉆探等多種手段與專業(yè)技術(shù)人員聯(lián)合建制的存在,在礦山地質(zhì)生產(chǎn)實踐中發(fā)揮了重要作用。在擔任法人代表期間,單位每出的一份技術(shù)報告都堅持嚴格審察把關(guān),保證了技術(shù)成果的質(zhì)量。利用省地質(zhì)學會、省市礦聯(lián)等平臺宣傳一二五,推廣一二五,使單位保持了良好的市場信譽,市場空間也不斷拓展,由省內(nèi)發(fā)展到省外,由國內(nèi)走向了國外。

公司總經(jīng)理述職報告 篇6

部門經(jīng)理的述職報告


一、


我要表達對公司領導及全體員工的衷心感謝,感謝他們對我以及整個部門的信任和支持。過去一年里,我?guī)ьI團隊取得了一系列重要的成就,非常榮幸能夠在這里向大家匯報。


二、工作總結(jié)


1. 環(huán)境分析


在過去一年里,我主要負責管理市場營銷部門的運營工作。我和團隊成員對市場環(huán)境進行了全面分析。通過對競爭對手、消費者需求以及市場趨勢的深入研究,我們成功地把握了市場機遇,為公司的發(fā)展提供了有力支持。


2. 策略規(guī)劃


基于環(huán)境分析的結(jié)果,我組織召開了一系列會議,與團隊成員共同制定了詳細的策略規(guī)劃。我們確定了市場推廣的重點領域,并研究了符合公司發(fā)展需要的創(chuàng)新產(chǎn)品。我也積極參與了公司其他部門的合作,通過跨部門協(xié)作,實現(xiàn)了資源的優(yōu)化配置。


3. 團隊建設


團隊建設一直是我非常重視的一個方面。在過去一年里,我注重提升團隊成員的工作技能和職業(yè)素養(yǎng),通過組織專業(yè)培訓和團隊建設活動,提高了團隊的整體能力。我也鼓勵成員之間的交流和合作,為公司的發(fā)展營造了良好的團隊氛圍。


4. 業(yè)績突破


我非常幸運地帶領團隊取得了一系列業(yè)績突破。我們成功地推出了一款創(chuàng)新產(chǎn)品,受到了市場的廣泛認可。產(chǎn)品上市后,銷售額持續(xù)增長,取得了良好的市場份額。我們積極參與了行業(yè)展覽和推廣活動,提高了公司的知名度。我們通過與合作伙伴的緊密合作,實現(xiàn)了市場滲透,擴大了公司的市場份額。這些業(yè)績的取得離不開團隊成員的辛勤努力和付出,我由衷地感謝他們的支持和合作。


三、存在的問題及改進建議


盡管我們?nèi)〉昧艘恍╋@著的成績,但也存在一些問題需要改進。我們在產(chǎn)品研發(fā)上還存在一定的滯后,需要加強創(chuàng)新能力,提高產(chǎn)品的競爭力。我們需要進一步優(yōu)化內(nèi)部管理,加強對團隊成員的績效考核和監(jiān)督。我們還需關(guān)注客戶的需求變化,及時調(diào)整營銷策略,滿足市場的需求。


四、工作展望


對于未來,我將繼續(xù)加強團隊建設,提升團隊成員的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)。我將著重完善公司的市場營銷策略,研發(fā)更多符合市場需求的創(chuàng)新產(chǎn)品,并與合作伙伴緊密合作,拓展市場份額。同時,我也將注意市場動態(tài)變化,積極響應并調(diào)整策略,確保公司始終保持競爭優(yōu)勢。


五、結(jié)束語


感謝公司給予我這個機會擔任部門經(jīng)理,并給予我一直以來的支持和幫助。我將繼續(xù)努力,不斷提高自身的能力,為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。同時,我也希望公司領導和全體員工能夠繼續(xù)支持和鼓勵我,共同實現(xiàn)公司的長遠目標。


以上是我作為部門經(jīng)理過去一年的述職報告,謝謝大家的聆聽。

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