網(wǎng)格員工作總結(jié)500字

網(wǎng)格員工作總結(jié)500字模板五篇。

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網(wǎng)格員工作總結(jié)500字【篇1】

（一）高度重視，健全完善網(wǎng)格化領(lǐng)導(dǎo)管理。

1、專門成立了以書記為組長，鎮(zhèn)長為副組長，各分管領(lǐng)導(dǎo)以及工商、中心校、派出所、食安辦、財(cái)政、衛(wèi)生等部門負(fù)責(zé)人共同參與的食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，配備專兼職工作人員3名，具體負(fù)責(zé)食品安全工作的協(xié)調(diào)、組織和落實(shí)。

2、建立了“六員聯(lián)防”機(jī)制。每村除村干部及包村干部外，每涉及鎮(zhèn)食安辦人員、人大代表或政協(xié)委員、大學(xué)生村官、派出所公安人員、村醫(yī)共192人參與食品工作的開展，從而建立了主要領(lǐng)導(dǎo)全面抓，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)抓，職能部門具體抓，各種力量協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的工作格局。

3、進(jìn)一步結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際制定食品安全突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案，將食品安全事故納入預(yù)防范圍，做到防范于未然。

（二）強(qiáng)化宣傳，加大培訓(xùn)，為“食品藥品安全示范縣”迎檢夯實(shí)基礎(chǔ)。

1、利用廣播、板報(bào)、標(biāo)語、培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)等形式，結(jié)合省12331舉報(bào)電話宣傳活動(dòng)，從3月至5月份連續(xù)開展了3個(gè)月的食品安全宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步普及了食品藥品安全知識(shí)。

2、4、5、10月份，配合縣食品藥品監(jiān)督管理局組織專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)3次，全鎮(zhèn)22家農(nóng)村流動(dòng)餐廳、15家中小型餐館、20家超市、11家學(xué)校和幼兒園負(fù)責(zé)人以及xx個(gè)村（街）的食品安全信息員和協(xié)管員參加了培訓(xùn)會(huì)，使食品安全觀念進(jìn)一步深入人心，食品安全知識(shí)群眾知曉率不斷提高。

（三）強(qiáng)化責(zé)任，健全日常監(jiān)督工作機(jī)制；突出重點(diǎn)，注重有針對性的專項(xiàng)行動(dòng)的開展。

1、按照“屬地管理”的原則，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，與各村村委會(huì)、村紅白理事會(huì)、飯店、學(xué)校、幼兒園、流動(dòng)餐廳、超市簽訂責(zé)任狀200余份。

2、先后組織工商、食安辦、農(nóng)業(yè)、教育、派出所、衛(wèi)生、防疫等相關(guān)部門展了肉及肉制品專項(xiàng)整治、散酒專項(xiàng)排查、暑期前食品安全隱患排查、農(nóng)村食品市場“四打擊四規(guī)范”、校園食堂及周邊兒童食品等食品安全專項(xiàng)整治活動(dòng)5次。

3、各村干部及包村干部圍繞飯店、學(xué)校、幼兒園、流動(dòng)餐廳、小作坊等重點(diǎn)部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，大力開展了食品安全摸底和隱患排查整治活動(dòng)4次。

網(wǎng)格員工作總結(jié)500字【篇2】

網(wǎng)格員的工作總結(jié)和心得體會(huì)

作為一名網(wǎng)格員，我有幸能夠參與到城市網(wǎng)格化管理的工作中，親身感受到了這項(xiàng)工作的重要性和意義。在過去的一年里，我深刻體會(huì)到了網(wǎng)格員的工作不僅僅是一項(xiàng)職責(zé)，更是一種責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。在這篇文章中，我將總結(jié)我在網(wǎng)格員工作中所取得的一些成績和心得體會(huì)，希望能夠與大家分享交流。

作為網(wǎng)格員，我的主要工作是負(fù)責(zé)所在網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的社會(huì)治安、環(huán)境衛(wèi)生、矛盾糾紛等方面的管理工作。在日常工作中，我要密切關(guān)注所在區(qū)域內(nèi)的情況變化，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決各種問題。通過我和其他網(wǎng)格員的協(xié)作配合，我們成功地解決了多起社會(huì)矛盾糾紛，有效維護(hù)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。同時(shí)，我們還積極參與了城市環(huán)境整治工作，通過每天的巡查和清理，使得所在區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生得到了明顯改善。

作為一名網(wǎng)格員，我發(fā)現(xiàn)這項(xiàng)工作需要不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。在工作中，我學(xué)會(huì)了如何與居民溝通與協(xié)調(diào)，如何處理突發(fā)事件和緊急情況，如何運(yùn)用法律法規(guī)進(jìn)行工作處理等各種技能。我還利用業(yè)余時(shí)間參加了各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提升了自己的專業(yè)知識(shí)和技能水平。這些經(jīng)驗(yàn)和能力的積累使我在工作中更加得心應(yīng)手，更加從容自信。

作為一名網(wǎng)格員，我深刻認(rèn)識(shí)到了自己的職責(zé)和使命。在城市網(wǎng)格化管理中，網(wǎng)格員是聯(lián)系政府與居民之間的橋梁和紐帶，是服務(wù)居民和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的中堅(jiān)力量。我要時(shí)刻牢記自己的使命，努力做到公正、廉潔、便民和高效，為居民提供更好的服務(wù)和保障。我要積極主動(dòng)地參與社區(qū)建設(shè)，促進(jìn)居民的團(tuán)結(jié)和協(xié)作，為城市的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

小編認(rèn)為，作為一名網(wǎng)格員，我深知自己的工作責(zé)任重大，但我愿意擔(dān)當(dāng)這份重任，為城市的繁榮和人民的幸福而努力奮斗。在未來的工作中，我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己，與同事們攜手合作，共同為建設(shè)美好家園而努力奮斗！愿我們的城市越來越美好，愿我們的生活越來越幸福！愿我們的網(wǎng)格工作越來越出色！

網(wǎng)格員工作總結(jié)500字【篇3】

一、工作總結(jié)書寫內(nèi)容

書寫工作總結(jié)要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來撰寫。表達(dá)方式以敘述、議論為主，說明為輔，可以夾敘夾議說。總結(jié)要寫得有理論價(jià)值。一方面，要抓主要矛盾，無論談成績或是談存在問題，都不需要面面俱到。另一方面，對主要矛盾進(jìn)行深入細(xì)致的分析，如談成績要寫清怎么做的，為什么這樣做，效果如何，經(jīng)驗(yàn)是什么；談存在問題，要寫清是什么問題，為什么會(huì)出現(xiàn)這種問題，其性質(zhì)是什么，教訓(xùn)是什么。這樣的總結(jié)，才能對前一段的工作有所反思，并由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。

二、工作總結(jié)注意事項(xiàng)

調(diào)查研究

總結(jié)的對象是過去做過的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù)，進(jìn)行總結(jié)時(shí)，要通過調(diào)查研究，努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過程，只有這樣，才能進(jìn)行全面總結(jié)，避免以偏概全。

熱愛

熱愛本職工作，事業(yè)心強(qiáng)，是做好工作的前提，也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù)，如果對業(yè)務(wù)不熟悉，就難免言不及義。

實(shí)事求是

總結(jié)是對以往工作的評價(jià)，必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則?？浯蟪煽?，報(bào)喜不報(bào)憂，違反作總結(jié)的目的的不良行為，我們應(yīng)當(dāng)摒棄。

三、網(wǎng)格員個(gè)人工作總結(jié)范文（精選20篇）

時(shí)間不知不覺，我們后知后覺，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，相信大家這段時(shí)間以來的收獲肯定不少吧，是時(shí)候仔細(xì)的寫一份工作總結(jié)了。怎樣寫工作總結(jié)才更能吸引眼球呢？以下是小編整理的網(wǎng)格員個(gè)人工作總結(jié)范文（精選20篇），希望能夠幫助到大家。

網(wǎng)格員工作總結(jié)500字【篇4】

為進(jìn)一步普及人民幣相關(guān)知識(shí)，提升我行周邊社區(qū)居民辨別人民幣真?zhèn)魏头婪督鹑谠p騙的能力，維護(hù)地區(qū)人民幣流通秩序，凈化人民幣流通環(huán)境，光大銀行西城支行積極響應(yīng)人行號(hào)召，于9月22日、24日在周邊社區(qū)開展了為期兩天的“人民幣宣傳服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。

此次活動(dòng)宣傳對象主要是社區(qū)附近的面館、超市、面包店、醫(yī)藥店和理發(fā)店等以現(xiàn)金結(jié)算為主的單位。我行工作人員從小面額現(xiàn)金預(yù)約兌換、殘損幣兌換、硬幣兌換、新版人民幣識(shí)別和嚴(yán)禁商戶拒收現(xiàn)金行為五個(gè)方面對人民幣相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了詳細(xì)地講解。其中，20__年版第五套人民幣50元、20元、10元、1元紙幣防偽特征、人民幣圖樣的規(guī)范使用以及九種人民幣收藏品騙局作為重點(diǎn)講解。另外，我行工作人員向商戶們普及了零鈔兌換的相關(guān)知識(shí)，并介紹了我行的兌換服務(wù)。商戶們都積極配合我行工作，并留存信息于我行，以便后續(xù)回訪。

此次宣傳活動(dòng)，累計(jì)發(fā)放宣傳資料30余份，接受咨詢商戶16戶。通過我行人員的細(xì)心講解，社區(qū)內(nèi)的商戶對于識(shí)別假幣、小面額現(xiàn)金兌換和殘幣兌換等有了更清晰的了解，提高了識(shí)別假幣的能力，增強(qiáng)了防范假幣的意識(shí)，也對如何正確使用人民幣，嚴(yán)禁拒收現(xiàn)金等知識(shí)有了更為全面的認(rèn)識(shí)。

商戶王某說：“平時(shí)對假幣也沒有太多的認(rèn)識(shí)，這次銀行的工作人員給我細(xì)心講解怎么識(shí)別假幣，這讓我對假幣有了更深的認(rèn)識(shí)?！?/p>

商戶劉某說：“之前有收到很多的殘幣和小面額零幣，也不好給其他顧客找零回去，就一直都存著，實(shí)在不知道該怎么處理。這次聽了工作人員的講解，就知道該怎么辦了，等今天回家整理一下就去銀行兌換了?！?/p>

現(xiàn)金服務(wù)網(wǎng)格化便利了商戶的日常經(jīng)營，保障了居民的自主支付選擇權(quán)，特別是老年群體偏好使用現(xiàn)金的消費(fèi)需求，規(guī)范了人民幣流通的市場秩序。我行會(huì)持續(xù)貫徹落實(shí)這一措施，將便民的工作理念落到實(shí)處。同時(shí)，通過人民幣宣傳活動(dòng)不斷加強(qiáng)我行周邊居民的自我維權(quán)意識(shí)和自我防范意識(shí)。

網(wǎng)格員工作總結(jié)500字【篇5】

書寫工作總結(jié)要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來撰寫。表達(dá)方式以敘述、議論為主，說明為輔，可以夾敘夾議說。總結(jié)要寫得有理論價(jià)值。一方面，要抓主要矛盾，無論談成績或是談存在問題，都不需要面面俱到。另一方面，對主要矛盾進(jìn)行深入細(xì)致的分析，如談成績要寫清怎么做的，為什么這樣做，效果如何，經(jīng)驗(yàn)是什么；談存在問題，要寫清是什么問題，為什么會(huì)出現(xiàn)這種問題，其性質(zhì)是什么，教訓(xùn)是什么。這樣的總結(jié)，才能對前一段的工作有所反思，并由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。

總結(jié)的對象是過去做過的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù)，進(jìn)行總結(jié)時(shí)，要通過調(diào)查研究，努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過程，只有這樣，才能進(jìn)行全面總結(jié)，避免以偏概全。

熱愛本職工作，事業(yè)心強(qiáng)，是做好工作的前提，也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù)，如果對業(yè)務(wù)不熟悉，就難免言不及義。

總結(jié)是對以往工作的評價(jià)，必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則?？浯蟪煽?，報(bào)喜不報(bào)憂，違反作總結(jié)的目的的不良行為，我們應(yīng)當(dāng)摒棄。

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網(wǎng)格員工作總結(jié)500字必備

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網(wǎng)格員工作總結(jié)500字 篇1

街道社區(qū)網(wǎng)格化管理工作總結(jié)

隨著城市規(guī)模的不斷擴(kuò)大，社區(qū)管理工作也面臨著越來越大的挑戰(zhàn)。為了更好地解決社區(qū)居民的需求和問題，我所在的街道推行了網(wǎng)格化管理工作。通過多年的工作經(jīng)驗(yàn)，我有幸參與并見證了這一改革的實(shí)施過程，并深刻地認(rèn)識(shí)到網(wǎng)格化管理為社區(qū)帶來的巨大變化。

網(wǎng)格化管理使社區(qū)管理工作更加精細(xì)化。過去，社區(qū)管理往往呈現(xiàn)出一盤散沙的狀態(tài)。居民的需求被分散在各個(gè)部門之中，導(dǎo)致問題的解決效率低下。而通過網(wǎng)格化管理，社區(qū)劃分為若干個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格負(fù)責(zé)特定范圍的居民。這樣一來，社區(qū)管理人員可以更精確地了解居民的需求，及時(shí)響應(yīng)和解決問題。

網(wǎng)格化管理促進(jìn)了社區(qū)管理工作的信息化。通過引入現(xiàn)代化的管理信息系統(tǒng)，社區(qū)管理人員可以隨時(shí)了解社區(qū)內(nèi)各個(gè)網(wǎng)格的情況。例如，他們可以掌握居民的人口數(shù)量、居住環(huán)境、治安狀況等信息，從而有針對性地開展工作。而在以往，這些信息需要手動(dòng)收集和整理，效率低下且容易出錯(cuò)。信息化的管理讓工作更加高效，也更加準(zhǔn)確。

網(wǎng)格化管理還增強(qiáng)了社區(qū)管理人員的服務(wù)意識(shí)和能力。每個(gè)網(wǎng)格的管理人員負(fù)責(zé)的范圍更為明確，他們需要深入了解居民的需求，并主動(dòng)為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這種服務(wù)意識(shí)的轉(zhuǎn)變使社區(qū)管理人員更加注重從居民的角度出發(fā)，更加積極主動(dòng)地解決他們的問題。與此同時(shí)，社區(qū)管理人員也接受了相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提升了自身的管理能力，更好地適應(yīng)工作的新要求。

雖然網(wǎng)格化管理工作帶來了很多好的變化，但也面臨一些挑戰(zhàn)。其中最主要的挑戰(zhàn)之一是資源不足。網(wǎng)格化管理需要投入大量的人力、物力和財(cái)力，但在一些社區(qū)中，這些資源并不足夠。這就需要政府和社區(qū)居民的共同努力，優(yōu)先考慮社區(qū)發(fā)展的需要并提供資源支持。

另一個(gè)挑戰(zhàn)是網(wǎng)格化管理的推行需要時(shí)間。改革的過程常常是艱難和復(fù)雜的，需要社區(qū)管理機(jī)構(gòu)和居民逐步適應(yīng)和接受。特別是在一些傳統(tǒng)觀念較為頑固的地區(qū)，對網(wǎng)格化管理的理解和認(rèn)可需要花費(fèi)更多的時(shí)間和精力。

網(wǎng)格化管理工作在街道社區(qū)中發(fā)揮了積極的作用。它使社區(qū)管理更加精細(xì)化、信息化和服務(wù)化，提升了工作效率和居民滿意度。雖然仍面臨一些挑戰(zhàn)，但通過持續(xù)努力和改進(jìn)，相信網(wǎng)格化管理工作會(huì)在未來取得更大的成就。街道社區(qū)將變得更加和諧、宜居，并更好地滿足居民的需求。

網(wǎng)格員工作總結(jié)500字 篇2

街道社區(qū)網(wǎng)格化管理工作總結(jié)

隨著城市化進(jìn)程的不斷加快，城市人口的快速增長以及社會(huì)矛盾的日益加劇，對街道社區(qū)管理工作提出了更高的要求。傳統(tǒng)的街道管理模式逐漸失去效益，而網(wǎng)格化管理模式的提出為街道社區(qū)管理工作帶來新的思路和方法。本文將圍繞街道社區(qū)網(wǎng)格化管理工作，詳細(xì)探討其優(yōu)勢、實(shí)施過程以及成效等方面進(jìn)行總結(jié)。

一、街道社區(qū)網(wǎng)格化管理的優(yōu)勢

網(wǎng)格化管理模式將街道社區(qū)劃分為若干個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格由一名網(wǎng)格化管理員負(fù)責(zé)，形成了社區(qū)管理的小組織單位。街道社區(qū)網(wǎng)格化管理的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1. 提高效率：網(wǎng)格化管理模式將傳統(tǒng)的街道社區(qū)管理工作細(xì)分為各個(gè)網(wǎng)格，實(shí)現(xiàn)了管理的精準(zhǔn)化和高效化。每個(gè)網(wǎng)格化管理員只需負(fù)責(zé)一個(gè)網(wǎng)格，能夠更全面、深入地了解居民需求，并及時(shí)解決問題，提高工作效率。

2. 加強(qiáng)互動(dòng)：傳統(tǒng)的街道管理模式中，居民往往與管理者之間存在一定的距離感，信息溝通不暢。而網(wǎng)格化管理模式中，網(wǎng)格化管理員負(fù)責(zé)居民區(qū)域的管理，并與居民建立起更有效的互動(dòng)機(jī)制，方便居民反映問題、提出建議，實(shí)現(xiàn)了管理者與居民之間的緊密聯(lián)系。

3. 提升服務(wù)：網(wǎng)格化管理模式注重以居民為中心，通過網(wǎng)格化管理員與居民的密切聯(lián)系，了解居民的需求與意見，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)社區(qū)服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量和居民滿意度。

二、街道社區(qū)網(wǎng)格化管理的實(shí)施過程

實(shí)施街道社區(qū)網(wǎng)格化管理需要以下幾個(gè)步驟：

1. 劃定網(wǎng)格：根據(jù)街道社區(qū)的特點(diǎn)、規(guī)模和居民人口分布等情況，將整個(gè)街道社區(qū)劃分為若干個(gè)網(wǎng)格，并明確每個(gè)網(wǎng)格的責(zé)任范圍。

2. 組建網(wǎng)格化管理團(tuán)隊(duì)：每個(gè)網(wǎng)格設(shè)立一名網(wǎng)格化管理員，要求其具備專業(yè)背景和相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，并對其進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，確保其能夠勝任管理工作。

3. 強(qiáng)化信息共享：建立信息共享平臺(tái)，將社區(qū)管理信息、居民需求以及相關(guān)服務(wù)資源等進(jìn)行整合和分享，提升工作的透明度和協(xié)同性，以便于網(wǎng)格化管理員及時(shí)了解和解決問題。

4. 加強(qiáng)宣傳教育：通過各種形式的宣傳，提升居民對網(wǎng)格化管理模式的認(rèn)知和理解，鼓勵(lì)居民積極參與社區(qū)管理，并主動(dòng)配合網(wǎng)格化管理員的工作，形成共建共享的局面。

5. 建立考核機(jī)制：制定相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲措施，對網(wǎng)格化管理員的工作進(jìn)行定期考核和評價(jià)，倡導(dǎo)競爭與合作相結(jié)合的管理氛圍，激發(fā)管理者的工作動(dòng)力。

三、街道社區(qū)網(wǎng)格化管理的成效

街道社區(qū)網(wǎng)格化管理模式的實(shí)施，取得了明顯的成效：

1. 解決問題更及時(shí)：街道社區(qū)網(wǎng)格化管理模式強(qiáng)化了網(wǎng)格化管理員的責(zé)任意識(shí)和工作積極性，使得問題能夠更快速、更及時(shí)地得到解決，提高了管理效率。

2. 居民滿意度提升：通過網(wǎng)格化管理模式，居民與網(wǎng)格化管理員之間建立了更為密切的聯(lián)系，居民的需求得到了更充分地關(guān)注和滿足，提高了居民滿意度。

3. 社區(qū)建設(shè)推進(jìn)：網(wǎng)格化管理模式激發(fā)了居民的積極性和主動(dòng)性，促進(jìn)了社區(qū)的共建共享，社區(qū)建設(shè)得到了全體居民的廣泛參與和支持。

結(jié)束語：

街道社區(qū)網(wǎng)格化管理工作的實(shí)施，為街道社區(qū)管理帶來了新的思路和方法。通過劃分網(wǎng)格，加強(qiáng)互動(dòng)和提升服務(wù)，街道社區(qū)網(wǎng)格化管理模式有效地提高了管理效率和居民滿意度，推動(dòng)了社區(qū)建設(shè)的發(fā)展。在未來的工作中，街道社區(qū)應(yīng)進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善機(jī)制，不斷提升街道社區(qū)網(wǎng)格化管理工作水平，為居民提供更好的社區(qū)服務(wù)。

網(wǎng)格員工作總結(jié)500字 篇3

自展開以網(wǎng)格化服務(wù)管理統(tǒng)籌推進(jìn)工作以來，我鎮(zhèn)有效整合各種資源，構(gòu)筑起網(wǎng)格化服務(wù)平臺(tái)，將轄區(qū)科學(xué)劃分為94個(gè)網(wǎng)格，由鎮(zhèn)長擔(dān)任武溪鎮(zhèn)網(wǎng)格化分指揮中心指揮長，各社區(qū)村網(wǎng)格設(shè)一名網(wǎng)格長，根據(jù)上級網(wǎng)格管理“七好三高”要求，結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際開展工作?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年上半年網(wǎng)格化管理工作落實(shí)情況匯報(bào)如下：

一、落實(shí)網(wǎng)格化基礎(chǔ)建設(shè)

按照網(wǎng)格化“七好三高”工作要求，明確我鄉(xiāng)鎮(zhèn)分指揮中心為網(wǎng)格化示范點(diǎn)，按照網(wǎng)格化標(biāo)準(zhǔn)，完善配套設(shè)施，落實(shí)網(wǎng)格工作人員，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)格。具體完成了以下內(nèi)容：

收集民情民意，履行了網(wǎng)格“十員”職責(zé)。

2、完善配套設(shè)施，加強(qiáng)網(wǎng)格工作宣傳，逐個(gè)網(wǎng)格張貼宣傳標(biāo)語5張以上，鎮(zhèn)分指揮中心設(shè)立了5個(gè)固定網(wǎng)格化工作宣傳欄，宣傳網(wǎng)格工作，根據(jù)網(wǎng)格劃分，重新制作網(wǎng)格化標(biāo)準(zhǔn)地圖。

3、完善了配備物防技防設(shè)施，投入足夠資金，確保每個(gè)網(wǎng)格有完備的物防技防設(shè)施。

4、合理高效使用鎮(zhèn)分指揮中心，設(shè)立了文化閱覽長廊點(diǎn)，時(shí)時(shí)開放，提高學(xué)習(xí)氛圍，建設(shè)文明鄉(xiāng)村。

5、確立專職專員負(fù)責(zé)終端使用，并利用微信平臺(tái)上報(bào)服務(wù)信息。

6、在道路交叉處設(shè)立了道路指示牌，保障安全出行。

7、完成門牌號(hào)的裝訂，配備攝像頭3臺(tái)。

乒乓球臺(tái)、健身設(shè)施、廣場舞設(shè)備等，豐富村民業(yè)余生活，提高村民生活質(zhì)量。

二、夯實(shí)基礎(chǔ)，為網(wǎng)格化管理順利實(shí)施提供堅(jiān)實(shí)的保障。

政府對“網(wǎng)格化管理”工作給予了高度重視，并把該項(xiàng)工作當(dāng)作“一把手”工程來抓。構(gòu)建了以鎮(zhèn)、社村、網(wǎng)格為單位的三級管理網(wǎng)絡(luò)體系，形成了一級抓一級，層層抓落實(shí)的工作格局。成立了由鎮(zhèn)黨委書記任組長，其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志和部門負(fù)責(zé)人為成員的“網(wǎng)格化管理組”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常各項(xiàng)工作。各村社區(qū)成立網(wǎng)格管理服務(wù)站，原則上由支部書記任站長，每個(gè)站點(diǎn)設(shè)立網(wǎng)格管理員。

片區(qū)、村、基礎(chǔ)網(wǎng)格長工作職責(zé)，網(wǎng)格管理員、協(xié)管員工作職責(zé)等，以完善的規(guī)章制度，為確保網(wǎng)格化管理順利施行，提供強(qiáng)有力的支撐。鎮(zhèn)里專門印制民情日志120本，印制信息采集表30000余份，信息采集率均達(dá)到95%以上。統(tǒng)一制作了工作證，印制了聯(lián)系卡，制定對網(wǎng)格員績效考核的制度。

縣統(tǒng)

一要求，網(wǎng)格化工作。

社區(qū)考察、崗前培訓(xùn)等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質(zhì)協(xié)管員隊(duì)伍。

三、注重實(shí)效，用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”

、網(wǎng)格片區(qū)負(fù)責(zé)人、綜合服務(wù)管理員組成的三級聯(lián)動(dòng)管理機(jī)制。三級即社會(huì)管理服務(wù)中心、黨總支服務(wù)管理網(wǎng)格（分片管理）、村基礎(chǔ)網(wǎng)格（居民自治小組，具體到戶）。

，定責(zé)即明確、細(xì)化的網(wǎng)格工作人員職責(zé)，定崗即明確綜合服務(wù)協(xié)管員所在的人民調(diào)解員、法制宣傳員、信訪代理員等崗位并明確職責(zé)。一包即包片，由綜合服務(wù)協(xié)管員負(fù)責(zé)自己所在責(zé)任區(qū)的所有民情事務(wù)，能處則處，不能辦理則逐級上報(bào)。

3、創(chuàng)新調(diào)解機(jī)制，及時(shí)化解矛盾糾紛。

（片、站”三級聯(lián)動(dòng)，有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解，將矛盾解決在院落中；

（調(diào)解→鎮(zhèn)調(diào)解中心；

（矛盾化解的多方支持、聯(lián)動(dòng)調(diào)解新格局。

四、下步工作打算

（一）加強(qiáng)培訓(xùn)。上崗培訓(xùn)的時(shí)候，網(wǎng)格工作相關(guān)人員可能對“網(wǎng)格化”管理只有抽象概念，經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)際操作，對網(wǎng)格化管理有了一定的認(rèn)知，根據(jù)出現(xiàn)的問題，我們將再次開展培訓(xùn)會(huì)，培訓(xùn)會(huì)上將強(qiáng)化培訓(xùn)業(yè)務(wù)能力，并鼓勵(lì)各工作人員之間互相探討交流工作經(jīng)驗(yàn)。

（二）加強(qiáng)落實(shí)責(zé)任。督促各職能部門切實(shí)加強(qiáng)對綜治“網(wǎng)格化”管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，層層落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)調(diào)本項(xiàng)工作的重要性，明確日常工作內(nèi)容，落實(shí)考核細(xì)則。

（三）做好宣傳。加大宣傳力度，讓群眾認(rèn)識(shí)到網(wǎng)格的'職責(zé)和作用，創(chuàng)造全民參與“平安創(chuàng)建”的氛圍。

通過網(wǎng)格化的服務(wù)模式，雖然取得了一些成績，但“網(wǎng)格化管理”機(jī)制是一項(xiàng)長期工程，需要在工作中不斷的加強(qiáng)和深化，通過網(wǎng)格化管理機(jī)制的推行，充分發(fā)揮了在各項(xiàng)工作中的組織協(xié)調(diào)作用，提高了凝聚力。在以后的工作中，我們將在縣委政法委、縣網(wǎng)格辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷完善和提升網(wǎng)格的功能，更好地為群眾服務(wù)。

網(wǎng)格員工作總結(jié)500字 篇4

我是第一次接觸網(wǎng)格員工作，盡管只有短短的一天時(shí)間，但也深有感觸。都說做人的工作最難、農(nóng)村工作難做、做農(nóng)村群眾的工作是難上加難。但從這一天的工作中得到了三點(diǎn)體會(huì)：

一是只有走進(jìn)群眾，才能做通群眾。傳統(tǒng)中的干群關(guān)系似乎是一對矛盾，干部總認(rèn)為群眾覺悟低，工作不好做;群眾總認(rèn)為干部高高在上，說話不算數(shù)。但在這一天的工作中，我明顯感受到走近、走進(jìn)群眾是我們做好群眾工作的重大法寶。用高音喇叭叫上一百遍，不如深入群眾家中輕輕提醒一回。我和網(wǎng)格長一路步行，遇上許多村民，大家都很熱情，干群關(guān)系十分融洽。路上，看到一個(gè)村民正在田間燒草，網(wǎng)格長馬上過去提醒：焚燒枯草要小心啊。這位村民馬上作出積極的回應(yīng)，熄滅了火堆，并用土作了掩埋。一起簡單的常見問題處理，我沒有看到針鋒相對，沒有聽到“不許、不能”，非常和氣，在平平淡淡中就解決了問題。

二是只有想著群眾，才能感染群眾。兩次進(jìn)入農(nóng)戶家中，聽到的都是感謝的話，感謝黨和政府的關(guān)懷，沒有聽到牢騷怪話。尤其是與老軍人黃老的交談，體會(huì)更深。當(dāng)我問他：你還有什么需求，希望政府為你做些什么?老人家再三表示：政府已經(jīng)很好了，每個(gè)月給我好幾百，夠吃了!你們只要來看看我就行了!多么善良純樸的群眾!幾百元，甚至不夠一些人的一頓飯錢，他卻要和老伴生活一個(gè)月。群眾要求我們的并不高，但過去我們確實(shí)給予他們的太少了!那些群眾，只要我們多去看看他們，多聽聽他們傾訴，他們就得到極大的滿足。

三是只有相信群眾，才能發(fā)動(dòng)群眾。網(wǎng)格員很辛苦，楊美菊所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格，共有227戶，642人，方圓數(shù)平方公里，她全部走一遍也要十?dāng)?shù)公里行程。在座談會(huì)中，有人提出：有些網(wǎng)格員資格比較老，不好管理;有些網(wǎng)格員說手機(jī)不會(huì)弄，無情況報(bào)送;有人提出如何考核的問題等等。我也在思考：我們推行這項(xiàng)工作僅僅是為了推行而推行嗎?評估機(jī)制如何更加合理?僅僅用報(bào)送情況的多少來衡量嗎?倒不如充分相信他們、依靠他們，變被動(dòng)為主動(dòng)，不斷激發(fā)他們以人民為中心的強(qiáng)大精神動(dòng)力，凝聚起為廣大群眾服務(wù)的不竭網(wǎng)格力量，這樣才能確保網(wǎng)格化服務(wù)管理工作得以順利開展。

網(wǎng)格員工作總結(jié)500字 篇5

今年是實(shí)踐社會(huì)管理創(chuàng)新，推廣社會(huì)管理網(wǎng)格化的第一年，在市綜治辦、網(wǎng)格管理中心的統(tǒng)一部署下，在區(qū)綜治辦、網(wǎng)格管理中心的精心指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)的網(wǎng)格化管理推廣工作也有聲有色地開展起來。在第一批、第二批試點(diǎn)項(xiàng)目落實(shí)后，我鎮(zhèn)已實(shí)現(xiàn)8個(gè)網(wǎng)格化管理站點(diǎn)全面運(yùn)行，第三批村網(wǎng)絡(luò)線路已全部鋪設(shè)到位，形成以鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)中心管理站為核心，廟嶺村、大廖村、大葉村、大雄村、安城村、長林朱村及恒大社區(qū)共6村1社區(qū)的7個(gè)網(wǎng)格化管理站為終端的管理網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，共計(jì)覆蓋網(wǎng)格81個(gè)，包含67個(gè)自然灣，常住人口14624人，占到全鎮(zhèn)行政管理面積的43.6%，全鎮(zhèn)常住人口的48.2%。從全鎮(zhèn)范圍看，我鎮(zhèn)的網(wǎng)格化管理工作在推廣和實(shí)施后，已取得了初步成果，在社會(huì)管理應(yīng)用方面也實(shí)現(xiàn)了涉及信息報(bào)送、事件處理、房屋信息管理、人口信息管理、消防重點(diǎn)場所登記、基層社會(huì)組織登記、日常社會(huì)服務(wù)管理等方面的應(yīng)用，且系統(tǒng)整體運(yùn)行情況良好?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)今年的網(wǎng)格化管理工作情況總結(jié)如下：

一、基本情況

自今年8月份啟動(dòng)第一批網(wǎng)格化管理試點(diǎn)項(xiàng)目以來，我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理在上級部門的統(tǒng)一安排部署下，已將第一批、第二批共計(jì)7個(gè)網(wǎng)格管理站點(diǎn)正式開通運(yùn)行，第三批9個(gè)站點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)線路全部鋪設(shè)完畢。截止到11月份，從全鎮(zhèn)范圍來看，網(wǎng)格化管理系統(tǒng)在線管理信

息量占到全鎮(zhèn)近半，我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理網(wǎng)絡(luò)已初步形成。

二、工作動(dòng)態(tài)

1.科學(xué)規(guī)劃，積極探索

作為我市“五個(gè)鄂州”發(fā)展規(guī)劃的組成部分之一，“創(chuàng)新鄂州”在今年的各項(xiàng)工作中都在進(jìn)行積極探索，而社會(huì)管理創(chuàng)新工作作為日常政務(wù)工作中與群眾聯(lián)系最為緊密的部分，長期以來一直是各級領(lǐng)導(dǎo)部門作為工作日程的重點(diǎn)來抓。因此，我鎮(zhèn)自按照市、區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施規(guī)劃開展網(wǎng)格化工作以來，得到鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子的高度重視，并根據(jù)網(wǎng)格化管理工作在我鎮(zhèn)初期推廣的實(shí)際情況，提出堅(jiān)持以加強(qiáng)建設(shè)基層網(wǎng)格化組織、完善網(wǎng)格化管理服務(wù)、密切黨群關(guān)系、促進(jìn)社會(huì)和諧為目標(biāo)，樹立“溝通面對面、服務(wù)零距離、干群心連心”的工作理念，以發(fā)揮基層網(wǎng)格化管理站和網(wǎng)格員作用為核心，以鎮(zhèn)網(wǎng)格管理中心、村網(wǎng)格管理站為主體、社會(huì)力量為輔助，積極整合現(xiàn)有行政服務(wù)資源，依托基層社會(huì)管理信息平臺(tái)，將我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理系統(tǒng)建設(shè)成為集社會(huì)信息報(bào)送、基層群眾服務(wù)、基層組織信息管理、基層安全信息管理為一體的全方位、全覆蓋的綜合社會(huì)信息管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

2.明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任

在制定我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作具體實(shí)施方案時(shí)，經(jīng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論后，根據(jù)我鎮(zhèn)現(xiàn)有的行政區(qū)域劃分情況和各村（社區(qū)）、自然灣（組）的群眾服務(wù)需求，將全鎮(zhèn)16個(gè)村（社區(qū)）統(tǒng)一按照市綜治委提出的網(wǎng)格劃分標(biāo)準(zhǔn)劃分為170個(gè)網(wǎng)格，每網(wǎng)格設(shè)網(wǎng)格員1名，每村（社區(qū)）設(shè)網(wǎng)格管理站，并配備專人實(shí)行定員定點(diǎn)管理，各村（社區(qū)）網(wǎng)格管理站由鎮(zhèn)網(wǎng)格管理中心統(tǒng)一進(jìn)行協(xié)調(diào)管理，由專人負(fù)責(zé)日常信息維護(hù)管理工作。針對網(wǎng)格員的日常工作制定工作職責(zé)和工作制度，對各村（社區(qū)）網(wǎng)格化管理站負(fù)責(zé)，各村（社區(qū)）網(wǎng)格化管理站對鎮(zhèn)網(wǎng)格管理中心負(fù)責(zé)，明確各層職責(zé)任務(wù)，以保證全鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理信息網(wǎng)絡(luò)的安全、高效運(yùn)行。我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理系統(tǒng)自今年7月份開展建設(shè)以來，已將第一批、第二批共計(jì)7個(gè)網(wǎng)格管理站點(diǎn)正式開通運(yùn)行，第三批9個(gè)站點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)線路全部鋪設(shè)完畢。截止到12月份，房屋信息、人口信息、重點(diǎn)消防場所信息、社會(huì)組織信息等已錄入完畢，并建立電子網(wǎng)格圖，7個(gè)網(wǎng)格化管理站共計(jì)覆蓋網(wǎng)格81個(gè)，包含67個(gè)自然灣，常住人口14624人，占到全鎮(zhèn)行政管理面積的43.6%，全鎮(zhèn)常住人口的48.2%。

3.服務(wù)為先，精細(xì)管理

第一批、第二批共7個(gè)網(wǎng)格化管理試點(diǎn)項(xiàng)目建成后，全部81名網(wǎng)格員正式到崗開展網(wǎng)格化管理工作，依托“1+8”綜合服務(wù)中心，設(shè)置網(wǎng)格管理站，根據(jù)基層社會(huì)管理工作的職責(zé)任務(wù)，將網(wǎng)格化管理工作的重點(diǎn)放在便民服務(wù)、矛盾糾紛調(diào)解和群眾信訪服務(wù)的信息收集整理上，截至12月份，共計(jì)處理矛盾糾紛62起，便民服務(wù)23次，共計(jì)服務(wù)群眾117人次。網(wǎng)格化管理運(yùn)行近3個(gè)多月來，網(wǎng)格員的積極工作得到了服務(wù)對象群眾的普遍認(rèn)可，網(wǎng)格員對該網(wǎng)格的一一映射模式，明確了網(wǎng)格員管理服務(wù)的工作目標(biāo)，使責(zé)任進(jìn)一步細(xì)化，每個(gè)單元網(wǎng)格建立集服務(wù)對象多方面信息于一體的基礎(chǔ)信息臺(tái)帳，把相對分散、孤立的就業(yè)、優(yōu)撫救助、醫(yī)療、教育、遵紀(jì)守法等個(gè)體信息進(jìn)行匯總整理，錄入基層社會(huì)管理系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)庫，并注重信息的日常收集積累和維護(hù)更新，使基層組織可以動(dòng)態(tài)掌握、全面了解到每戶乃至每個(gè)居民個(gè)體的實(shí)際情況，提高管理服務(wù)的精細(xì)化、動(dòng)態(tài)化水平。單元網(wǎng)格劃分使網(wǎng)格管理站對居民的服務(wù)覆蓋到戶，沒有盲區(qū)。在空間的劃分上Ч芾矸段У南嘍運(yùn)跣『凸潭ǎ大大減少了工作的流動(dòng)性和盲目性Ц謀淞擻位魘?、源T式管理，實(shí)現(xiàn)了由粗放管理到精細(xì)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。

4.廣泛動(dòng)員，大力宣傳

我鎮(zhèn)在網(wǎng)格化管理工作開展后，召開了一次網(wǎng)格化管理工作動(dòng)員會(huì)，根據(jù)區(qū)綜治委的文件要求，研討制定了網(wǎng)格化管理宣傳工作的實(shí)施方案，于今年9月底前全部完成工作。在各村（社區(qū)）網(wǎng)格站、派出所、學(xué)校、集鎮(zhèn)等人員集中場所以標(biāo)語橫幅的形式進(jìn)行宣傳，發(fā)放《網(wǎng)格化管理服務(wù)手冊》400多份，使群眾初步了解網(wǎng)格化管理工作的推廣情況。在市網(wǎng)格管理中心成立運(yùn)行后，指派專人前往進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并對全部170名網(wǎng)格員在鎮(zhèn)網(wǎng)格管理中心進(jìn)行了統(tǒng)一集中培訓(xùn)。在第一批3個(gè)試點(diǎn)村（社區(qū)）設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、人員配置完善后，針對基層網(wǎng)格員的個(gè)人電腦操作實(shí)際情況和業(yè)務(wù)水平普遍不高的現(xiàn)狀，抓住時(shí)機(jī)進(jìn)行網(wǎng)格員對基層社會(huì)管理系統(tǒng)操作的情況反饋和意見整理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決系統(tǒng)操作的難點(diǎn)和盲點(diǎn)，保證了網(wǎng)格化管理運(yùn)行的勝利攻堅(jiān)。

網(wǎng)格員工作總結(jié)500字 篇6

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

上階段，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，上地街道認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委7號(hào)文件精神，緊緊圍繞“成熟園區(qū)高尚社區(qū)”的發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持“明智建設(shè)，睿智管理，仁智服務(wù)”的工作方針，全力推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作，并取得了一定的成效。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想

區(qū)委會(huì)議進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)和研討；區(qū)政府的決策上來，為做好下一步的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，高起點(diǎn)謀劃

根據(jù)區(qū)委鎮(zhèn)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，深入推進(jìn)網(wǎng)格化工作的實(shí)施意見>的實(shí)施方案》。根據(jù)該方案，目前已完成了以下工作：

一是將街道劃分為格長和相關(guān)格員。

二是健全和調(diào)整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會(huì)、地區(qū)管理委員會(huì)、并制定了《上地地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會(huì)制度》、《上地地區(qū)管理委員會(huì)制度》和《上地地區(qū)聯(lián)席會(huì)議制度》，成功召開了兩個(gè)委員會(huì)第一次全體會(huì)議，街道統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力和整合地區(qū)資源能力進(jìn)一步得到加強(qiáng)。

三是落實(shí)了司法所、統(tǒng)計(jì)所屬地管理工作，落實(shí)了城管監(jiān)察分隊(duì)屬地管理相關(guān)工作，落實(shí)了派出所、工商所、交通大隊(duì)、房管所、衛(wèi)生監(jiān)督站實(shí)行雙重管理工作，明確了公安派出所所長兼任屬地街道黨工委委員。

四是組建了街道聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)，并正式掛牌辦公，開展聯(lián)合執(zhí)法工作。

五是組建了十大工作組，確定了十大工作領(lǐng)導(dǎo)和信息員，并要求與56個(gè)網(wǎng)格單元實(shí)現(xiàn)無縫銜接。

六是確定了街道各科室部門、各類協(xié)管員、社區(qū)自治力量下沉到2個(gè)網(wǎng)格具體名單，并在2個(gè)網(wǎng)格內(nèi)進(jìn)行了公示。

三、網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理信息系統(tǒng)大、小、微循環(huán)運(yùn)行正常

一是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，體大頤清園社區(qū)和東里第一社區(qū)積極填寫上報(bào)工作日志，東里第二社區(qū)、西里社區(qū)和南路社區(qū)積極發(fā)揮自治力量有效對社情民意進(jìn)行微循環(huán)處理，解決了部分社區(qū)居民反映的問題，希望其他社區(qū)網(wǎng)格向他們學(xué)習(xí)。

二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運(yùn)行正常。 2個(gè)社區(qū)網(wǎng)格與街道十大工作組有效銜接，7月日正式上線運(yùn)行以來，街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理3個(gè)案件，解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問題，其中社會(huì)穩(wěn)定工作組和城市管理工作組處理案件較多。

三是區(qū)級大循環(huán)目前還沒有案件，有待在下階段的工作中改進(jìn)。

四、圓滿完成了__年網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理績效考評工作

根據(jù)《__區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作考評辦法（試行）》的相關(guān)要求，完成了各部門和服務(wù)對象、第三方評估單位對社區(qū)網(wǎng)格的績效考評工作；完成了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會(huì)對屬地專業(yè)部門派駐機(jī)構(gòu)的績效考評工作；協(xié)助完成了街道對相關(guān)委辦局的績效考評工作。

雖然取得了一定的成績，但是與區(qū)委、區(qū)政府的工作要求和轄區(qū)群眾的希望相比，還存在不少問題和不足。

一是對網(wǎng)格化工作認(rèn)識(shí)程度還有待提高；

二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動(dòng)作用還有待提高；

三是當(dāng)前街道和社區(qū)層面網(wǎng)格專職人員短缺，技術(shù)手段還相對落后。

下階段要在上階段工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)。統(tǒng)一思想，按照街道工委、辦事處的統(tǒng)一安排，繼續(xù)全力推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作。

一是組織實(shí)施街道和社區(qū)層面的全員培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念和工作方式，將街道全體干部和社區(qū)工作人員的思想統(tǒng)一到區(qū)委、區(qū)政府的決策上來。

二是進(jìn)一步規(guī)范完善體制機(jī)制建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包格，主管科室包片、十大工作組和三級網(wǎng)格力量等工作制度，真正實(shí)現(xiàn)“入格、管格”；一般問題均要求通過__區(qū)社會(huì)服務(wù)管理信息系統(tǒng)解決，確實(shí)難以解決的問題通過傳統(tǒng)的電話、傳真等方式解決。十大工作組要充分發(fā)揮作用，對社區(qū)網(wǎng)格上報(bào)的問題、系統(tǒng)派遣的問題要切實(shí)加以解決，十大工作組信息員每天要登錄系統(tǒng)，并將解決情況上傳。街道各科室部門要充分發(fā)揮作用，要認(rèn)真研究切實(shí)解決十大工作組派遣的問題，要加強(qiáng)對二級協(xié)管員的日常管理和績效考核，同時(shí)要加強(qiáng)對三級協(xié)管員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)力度。各社區(qū)網(wǎng)格要充分發(fā)揮作用，實(shí)行格長負(fù)責(zé)制，各社區(qū)網(wǎng)格格長要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，邀請街道包格領(lǐng)導(dǎo)參加，適時(shí)開好第一次網(wǎng)格力量全體會(huì)，在會(huì)上要進(jìn)一步明確各自的職責(zé)，并提出具體工作要求，平時(shí)有問題要及時(shí)與相關(guān)網(wǎng)格力量溝通，要求其盡快解決問題；要充分發(fā)揮格長助力作用，做好社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)的各項(xiàng)工作；目前根據(jù)區(qū)政府文件要求，街道正在整合各類協(xié)管力量，并明確二、三級網(wǎng)格協(xié)管員具體名單，明確后三級網(wǎng)格協(xié)管員將有社區(qū)網(wǎng)格負(fù)責(zé)日常管理（包括日?？记诠芾恚┖涂冃Э己?，并與三級網(wǎng)格協(xié)管員的月績效獎(jiǎng)金掛鉤，為此，各社區(qū)網(wǎng)格要嚴(yán)格三級網(wǎng)格協(xié)管員的日常管理和績效考核，并充分發(fā)揮他們的作用。

三是在原有上地街道城管監(jiān)督與應(yīng)急分中心的基礎(chǔ)上組建上地街道城市服務(wù)管理指揮分中心，為街道網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作打下基礎(chǔ)。

四是進(jìn)一步提高信息化水平，集中實(shí)現(xiàn)每個(gè)社區(qū)網(wǎng)格的社管通配備不少于多中心”的綜合信息系統(tǒng)建設(shè)方案，并逐步實(shí)施。

五是全力做好今年全年的網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理績效考評工作。根據(jù)《xx區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作考評辦法（試行）》的相關(guān)要求，完成各項(xiàng)績效考評工作

網(wǎng)格員工作總結(jié)500字 篇7

??新冠肺炎疫情發(fā)生以來，渭源縣探索建立“234”工作法，充分發(fā)揮縣直機(jī)關(guān)單位黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和先黨員鋒模范作用，在社區(qū)推行“兩個(gè)報(bào)到”、落實(shí)了“三項(xiàng)措施”、健全“四項(xiàng)機(jī)制”，進(jìn)一步筑牢了社區(qū)疫情“防火墻”。

推行“兩個(gè)報(bào)到”，集聚力量織密社區(qū)防線。落實(shí)了疫情防控屬地管理以來，面對社區(qū)黨組織防控工作量大面寬、任務(wù)繁重、力量薄弱的問題，縣委組織部堅(jiān)持靠前指揮、主動(dòng)謀劃，以“社區(qū)吹哨、部門報(bào)到”為載體，制定《關(guān)于在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作中充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部先鋒模范作用的通知》，督促109個(gè)直機(jī)關(guān)單位和1200多名機(jī)關(guān)黨員到網(wǎng)格報(bào)到，建立網(wǎng)格化作戰(zhàn)體系，從縣級層面將全縣小區(qū)(住宅樓)劃分為125個(gè)網(wǎng)格，把城區(qū)每個(gè)小區(qū)、每個(gè)院落都覆蓋起來，把每個(gè)單位、每名黨員都納入體系管理，引導(dǎo)單位和黨員主動(dòng)到報(bào)到點(diǎn)搭起帳篷、懸掛黨旗、添置物資，建立24小時(shí)輪崗值班和疫情日報(bào)告制度，推動(dòng)黨員在一線集結(jié)、力量在一線凝聚、黨旗在一線飄揚(yáng)，有力改善社區(qū)力量不足的被動(dòng)局面，進(jìn)一步織密筑牢社區(qū)防疫網(wǎng)。

落實(shí)了“三項(xiàng)措施”，發(fā)揮優(yōu)勢提升防疫質(zhì)量。一是“敲門行動(dòng)”摸實(shí)情。在做好網(wǎng)格值班值守的基礎(chǔ)上，組建由報(bào)到責(zé)任單位班子成員帶隊(duì)，機(jī)關(guān)黨員、物業(yè)人員組成的工作小組，采取“一問二核三測四講”(“問”人員從哪里來、到哪里去，乘坐何種交通工具，從實(shí)何種職業(yè)，有無癥狀;“核”人員身份證、車票憑證;“測”人員體溫，對篩查及返現(xiàn)的疫情有關(guān)發(fā)熱人員，及時(shí)移交定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行預(yù)檢分診;宣“講”傳染病防控知識(shí)，減少外出，理性看待疫情，增強(qiáng)自我防范意識(shí))方式，對縣城區(qū)125個(gè)網(wǎng)格、10627戶住戶逐一開展“敲門行動(dòng)”，排查掌握詳實(shí)信息，建立基礎(chǔ)工作臺(tái)賬。二是“包聯(lián)監(jiān)測”強(qiáng)管理。對在“敲門行動(dòng)”中排摸出的743名來渭返渭人員和44名湖北返渭重點(diǎn)人員，全部建立“4+1+5”包聯(lián)管理措施，制定居家隔離管控責(zé)任包聯(lián)清單，由1名機(jī)關(guān)黨員、1名社區(qū)醫(yī)生、1名物業(yè)人員建立1個(gè)微信群，結(jié)對聯(lián)系1名重點(diǎn)對象，負(fù)責(zé)幫助落實(shí)了宣傳引導(dǎo)、衛(wèi)生消毒、體溫檢測、電話隨訪、信息報(bào)送五項(xiàng)居家隔離措施，并做好醫(yī)學(xué)觀察、更新臺(tái)賬數(shù)據(jù)。三是“代購服務(wù)”暖民心。落實(shí)了減少小區(qū)人員出入管控后，部分居民的生活必需品和慢性疾病藥物無法得到及時(shí)補(bǔ)給，個(gè)別住戶意見大。為此，縣委組織部要求各網(wǎng)格監(jiān)測點(diǎn)開展“黨員干部跑腿代購”服務(wù)，在堅(jiān)守好崗位的同時(shí)，建立網(wǎng)格住戶聯(lián)絡(luò)群，按照群眾發(fā)布需求，報(bào)到黨員變身為群眾的“代購員、快遞員”，幫助群眾代購蔬菜、肉類、蛋類、牛奶、日護(hù)、藥品等生活必需品，有效解決了居民日常生活的后顧之憂，防止病毒傳播，得到了居民住戶的支持和點(diǎn)贊。

健全“四項(xiàng)機(jī)制”，強(qiáng)化保障促進(jìn)任務(wù)落實(shí)了。一是健全縣級領(lǐng)導(dǎo)包抓機(jī)制。制定《關(guān)于實(shí)行縣級領(lǐng)導(dǎo)包抓縣城居民小區(qū)(家屬樓院)新冠肺炎疫情防控工作的通知》，實(shí)行縣級領(lǐng)導(dǎo)包抓責(zé)任制，安排27名縣級領(lǐng)導(dǎo)干部包抓報(bào)到單位、責(zé)任網(wǎng)格疫情防控工作，進(jìn)一步靠緊壓實(shí)責(zé)任。二是健全考核評價(jià)機(jī)制。建立報(bào)到單位和黨員的考核評價(jià)工作機(jī)制，由社區(qū)、物業(yè)和居民住戶對報(bào)到的機(jī)關(guān)單位和在職黨員“兩個(gè)報(bào)到”、“三項(xiàng)措施”現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)進(jìn)行評價(jià)，評價(jià)結(jié)果納入評優(yōu)選先、單位黨組書記抓黨建述職評議考核和領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部年度綜合考核重要內(nèi)容。三是健全識(shí)人用人機(jī)制。從嚴(yán)落實(shí)了《進(jìn)一步激勵(lì)關(guān)愛疫情防控一線黨員干部人才的八項(xiàng)措施》，細(xì)化實(shí)化“疫”線干部考察識(shí)別舉措，建立干部防疫表現(xiàn)“責(zé)任清單”、“問題清單”、“成績清單”，由部務(wù)會(huì)成員帶隊(duì)，結(jié)合疫情防控督查和組工干部知事識(shí)人下基層活動(dòng)，通過談心談話、聽取意見、側(cè)面印證等措施，綜合分析研判，全方位“看準(zhǔn)”干部。四是健全督查問責(zé)機(jī)制。縣委主要負(fù)責(zé)同志堅(jiān)持沉入一線督導(dǎo)落實(shí)了，對“兩個(gè)報(bào)到”“三項(xiàng)措施”工作提出具體要求?？h委組織部組織專門力量，采取“四不兩直”和聽一聽、問一問、看一看、翻一翻、考一考等“五個(gè)一”工作法，對報(bào)到單位和黨員履職盡責(zé)情況進(jìn)行暗訪督查，向不報(bào)到、不到崗和落實(shí)了防疫措施不力的38個(gè)責(zé)任單位下發(fā)《疫情防控履職盡責(zé)函告書》，督促整改，確保了責(zé)任落實(shí)了、工作落實(shí)了。

網(wǎng)格化工作總結(jié)模板9篇

0基礎(chǔ)的我們怎么寫好一篇優(yōu)秀的范文？學(xué)習(xí)范文是一項(xiàng)重要的任務(wù)。模仿范文寫作能夠提供極大幫助，本文將從幾個(gè)角度來深入闡述“網(wǎng)格化工作總結(jié)”的重要性，請您將本頁加入收藏夾以便下次閱讀和分享！

網(wǎng)格化工作總結(jié)【篇1】

為全面推進(jìn)“打造第一個(gè)人金融銀行”實(shí)施方案的落地，進(jìn)一步推動(dòng)信用卡收單業(yè)務(wù)市場競爭力的全面提升，挖掘商戶價(jià)值推動(dòng)該行商戶業(yè)務(wù)提質(zhì)起勢、振興發(fā)展，工行日照分行以“抓重點(diǎn)、抓新戶、不虧本”為基本原則，持續(xù)開展收單商戶網(wǎng)格化營銷拓展活動(dòng)。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，細(xì)化營銷措施，確保營銷活動(dòng)實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。該行根據(jù)省行商戶網(wǎng)格化營銷拓展評價(jià)實(shí)施細(xì)則，營造“全轄抓、全員拓”的全員營銷拓戶氛圍，將計(jì)劃目標(biāo)細(xì)化至轄區(qū)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，一是要求各網(wǎng)點(diǎn)結(jié)合實(shí)際制定周末、節(jié)假日商戶掃街計(jì)劃，將任務(wù)分解到人、到天，按照市行下發(fā)的目標(biāo)商戶清單逐戶走訪、落實(shí)、登記，確保營銷一戶落地一戶；二是分層督導(dǎo)計(jì)劃落實(shí)，要求各網(wǎng)點(diǎn)要按日上報(bào)商戶營銷業(yè)績，支行按周上報(bào)網(wǎng)點(diǎn)階段性計(jì)劃執(zhí)行情況，市行按月通報(bào)序時(shí)營銷計(jì)劃完成情況，對序時(shí)進(jìn)度進(jìn)展緩慢或未完成階段營銷目標(biāo)的'支行、網(wǎng)點(diǎn)采取幫扶、約談等措施督導(dǎo)營銷計(jì)劃落實(shí)；三是開展網(wǎng)點(diǎn)商戶營銷PK賽活動(dòng)，按照網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行兩兩PK,按周通報(bào)營銷業(yè)績，并在營銷群內(nèi)曬業(yè)績、分享先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，將商戶營銷服務(wù)滲透到支行每一個(gè)員工，在全轄范圍內(nèi)營造比學(xué)趕超的活動(dòng)氛圍，確保按時(shí)完成活動(dòng)目標(biāo)。

二、落實(shí)優(yōu)惠政策，激活睡眠商戶，確保網(wǎng)格化商戶營銷拓展工作序時(shí)推進(jìn)。該行按照春節(jié)前重點(diǎn)優(yōu)質(zhì)商戶一對一上門拓展、春節(jié)后全面開展商戶網(wǎng)格化營銷的商戶拓展的序時(shí)部署，以網(wǎng)點(diǎn)為中心，搜索500米、1000米、20__米、5000米范圍內(nèi)商戶清單，開展輻射范圍內(nèi)商戶的營銷工作。一是充分利用智慧收單新系統(tǒng)商戶手續(xù)費(fèi)“先收后返”隔日返回功能，吸引優(yōu)質(zhì)商戶提升日均活期存款來增加返還金額，開展優(yōu)質(zhì)商戶營銷拓戶工作；二是大力滲透小微商戶市場，采取“減費(fèi)讓利”的定價(jià)策略，對于沒有營業(yè)執(zhí)照的可推介小微商戶收款碼，重點(diǎn)宣傳該行小微商戶收款碼無需營業(yè)執(zhí)照、申請簡便、自助注冊、費(fèi)率優(yōu)惠、對賬方便等優(yōu)勢擴(kuò)大市場份額；三是開展存量商戶更換云喇叭激活工作，銀行卡中心將20xx年后有交易但20xx年無交易的睡眠商戶清單拆分給各支行網(wǎng)點(diǎn)，要求各網(wǎng)點(diǎn)要在3月2日之前，逐戶進(jìn)行客戶聯(lián)系并盡快實(shí)現(xiàn)客戶激活工作。

三、跟蹤拓戶成效，嵌入產(chǎn)品營銷，推動(dòng)大個(gè)金業(yè)務(wù)的良性互動(dòng)發(fā)展。該行在商戶營銷成功后，要求營銷人員務(wù)必要做好后續(xù)跟蹤營銷和服務(wù)，將商戶營銷工作嵌入到各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展之中。針對客戶資產(chǎn)需求，借助“先收后返”實(shí)現(xiàn)客戶活期流動(dòng)資金沉淀，借助添利寶、保本理財(cái)、大額存單等產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)客戶定期存款沉淀和資產(chǎn)提升。針對客戶融資需求，存在消費(fèi)需求的客戶，為其推薦該行“房抵E分期”產(chǎn)品；存在經(jīng)營需求的客戶，為其推薦我行“E抵快貸”產(chǎn)品；無房產(chǎn)抵押客戶可推薦我行“E商助夢貸”產(chǎn)品。通過完善客戶服務(wù)的閉環(huán)，解決客戶的資金需求，重點(diǎn)開展當(dāng)?shù)貙I(yè)市場的營銷，實(shí)現(xiàn)批量拓戶。

網(wǎng)格化工作總結(jié)【篇2】

近期，郵儲(chǔ)銀行簡陽市支行結(jié)合“勞動(dòng)者驛站”建設(shè)和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)“感動(dòng)服務(wù)”的實(shí)施，扎實(shí)推進(jìn)現(xiàn)金服務(wù)網(wǎng)格化管理工作?，F(xiàn)金服務(wù)網(wǎng)格化工作初見成效。據(jù)悉，為強(qiáng)化銀行機(jī)構(gòu)現(xiàn)金服務(wù)主體作用，常態(tài)化做好整治拒收人民幣，小面額人民幣兌換，殘缺、污損人民幣兌換及做好特殊人群現(xiàn)金服務(wù)工作，人民銀行簡陽市支行在銀行業(yè)機(jī)構(gòu)推行現(xiàn)金服務(wù)網(wǎng)格化管理。

落實(shí)服務(wù)區(qū)域

郵儲(chǔ)銀行簡陽市支行認(rèn)真貫徹人民銀行成都分行營管部《關(guān)于推進(jìn)現(xiàn)金服務(wù)網(wǎng)格化責(zé)任管理的工作意見（試行)》的相關(guān)要求，以網(wǎng)點(diǎn)為圓點(diǎn)向網(wǎng)點(diǎn)周邊200米覆蓋范圍的街道和商戶提供更為細(xì)仔的現(xiàn)金服務(wù)，包括上門開展人民幣知識(shí)宣傳，上門兌換零鈔，上門兌換殘缺、污損人民幣等。2022年上半年，郵儲(chǔ)銀行簡陽市支行全面落實(shí)服務(wù)區(qū)域，開展人民幣知識(shí)集中宣傳7次；按月走訪商戶開展現(xiàn)金服務(wù)，上門兌換小面人民幣約3萬元，兌換殘缺、污損人民幣約0.2萬元。

建設(shè)勞動(dòng)者驛站

據(jù)介紹，全轄建設(shè)勞動(dòng)者驛站5個(gè)，分別覆蓋簡城鎮(zhèn)河?xùn)|新區(qū)、老城區(qū)和三岔、養(yǎng)馬和賈家街道。服務(wù)對象以環(huán)衛(wèi)工人、快遞員、送餐員、市政養(yǎng)護(hù)工、園林綠化工、出租車司機(jī)、城建協(xié)管員、交通警察（含協(xié)輔警）等戶外勞動(dòng)者為主。勞動(dòng)者驛站提供飲水機(jī)、微波爐、冰箱、簡易醫(yī)藥箱、桌凳等基礎(chǔ)便民設(shè)備和服務(wù)，切實(shí)有效地為需求者提供“冷可取暖、熱可納涼、渴可喝水、累可歇腳、食可加熱、傷可用藥”的功能。

開展“感動(dòng)服務(wù)”。

2022年，各網(wǎng)點(diǎn)因地制宜，充分發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的主觀能動(dòng)性，結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)自身和客戶實(shí)際情況，因地制宜、靈活實(shí)施“感動(dòng)服務(wù)”舉措，從細(xì)節(jié)入手，真正為客戶提供超預(yù)期的服務(wù)體驗(yàn)。在服務(wù)老年人等特殊人群方面，加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，幫助老年客戶方便使用智能設(shè)備消除“數(shù)字鴻溝”；強(qiáng)化上門服務(wù)，提供“尊長關(guān)愛”服務(wù)。通過深化現(xiàn)金服務(wù)網(wǎng)格化責(zé)任管理和“感動(dòng)服務(wù)”活動(dòng)的開展推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)形成一批具有標(biāo)桿作用的示范網(wǎng)點(diǎn)，讓現(xiàn)金服務(wù)更加精細(xì)化和人性化。2022年上半年，轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)上門辦理退役軍人及其他優(yōu)托對象優(yōu)待證約100余張；上門為老年客戶辦理密碼重置、信息修改等業(yè)務(wù)約30余次。

郵儲(chǔ)銀行簡陽市支行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該行將持續(xù)貫徹人民銀行成都分行營管部《關(guān)于推進(jìn)現(xiàn)金服務(wù)網(wǎng)格化責(zé)任管理的工作意見（試行)》精神，常態(tài)化開展反假貨幣，小面額、殘損幣兌換，整治拒收現(xiàn)金等宣傳活動(dòng)；加強(qiáng)與社區(qū)合作，拓展線上、線下服務(wù)渠道，不斷提升我行現(xiàn)金服務(wù)滿意度。

網(wǎng)格化工作總結(jié)【篇3】

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

上階段，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，上地街道認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委7號(hào)文件精神，緊緊圍繞“成熟園區(qū)高尚社區(qū)”的發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持“明智建設(shè)，睿智管理，仁智服務(wù)”的工作方針，全力推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作，并取得了一定的成效。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想

區(qū)委會(huì)議進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)和研討；區(qū)政府的決策上來，為做好下一步的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，高起點(diǎn)謀劃

根據(jù)區(qū)委鎮(zhèn)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，深入推進(jìn)網(wǎng)格化工作的實(shí)施意見>的實(shí)施方案》。根據(jù)該方案，目前已完成了以下工作：

一是將街道劃分為格長和相關(guān)格員。

二是健全和調(diào)整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會(huì)、地區(qū)管理委員會(huì)、并制定了《上地地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會(huì)制度》、《上地地區(qū)管理委員會(huì)制度》和《上地地區(qū)聯(lián)席會(huì)議制度》，成功召開了兩個(gè)委員會(huì)第一次全體會(huì)議，街道統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力和整合地區(qū)資源能力進(jìn)一步得到加強(qiáng)。

三是落實(shí)了司法所、統(tǒng)計(jì)所屬地管理工作，落實(shí)了城管監(jiān)察分隊(duì)屬地管理相關(guān)工作，落實(shí)了派出所、工商所、交通大隊(duì)、房管所、衛(wèi)生監(jiān)督站實(shí)行雙重管理工作，明確了公安派出所所長兼任屬地街道黨工委委員。

四是組建了街道聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)，并正式掛牌辦公，開展聯(lián)合執(zhí)法工作。

五是組建了十大工作組，確定了十大工作領(lǐng)導(dǎo)和信息員，并要求與56個(gè)網(wǎng)格單元實(shí)現(xiàn)無縫銜接。

六是確定了街道各科室部門、各類協(xié)管員、社區(qū)自治力量下沉到2個(gè)網(wǎng)格具體名單，并在2個(gè)網(wǎng)格內(nèi)進(jìn)行了公示。

三、網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理信息系統(tǒng)大、小、微循環(huán)運(yùn)行正常

一是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，體大頤清園社區(qū)和東里第一社區(qū)積極填寫上報(bào)工作日志，東里第二社區(qū)、西里社區(qū)和南路社區(qū)積極發(fā)揮自治力量有效對社情民意進(jìn)行微循環(huán)處理，解決了部分社區(qū)居民反映的問題，希望其他社區(qū)網(wǎng)格向他們學(xué)習(xí)。

二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運(yùn)行正常。 2個(gè)社區(qū)網(wǎng)格與街道十大工作組有效銜接，7月日正式上線運(yùn)行以來，街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理3個(gè)案件，解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問題，其中社會(huì)穩(wěn)定工作組和城市管理工作組處理案件較多。

三是區(qū)級大循環(huán)目前還沒有案件，有待在下階段的工作中改進(jìn)。

四、圓滿完成了__年網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理績效考評工作

根據(jù)《__區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作考評辦法（試行）》的相關(guān)要求，完成了各部門和服務(wù)對象、第三方評估單位對社區(qū)網(wǎng)格的績效考評工作；完成了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會(huì)對屬地專業(yè)部門派駐機(jī)構(gòu)的績效考評工作；協(xié)助完成了街道對相關(guān)委辦局的績效考評工作。

雖然取得了一定的成績，但是與區(qū)委、區(qū)政府的工作要求和轄區(qū)群眾的希望相比，還存在不少問題和不足。

一是對網(wǎng)格化工作認(rèn)識(shí)程度還有待提高；

二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動(dòng)作用還有待提高；

三是當(dāng)前街道和社區(qū)層面網(wǎng)格專職人員短缺，技術(shù)手段還相對落后。

下階段要在上階段工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)。統(tǒng)一思想，按照街道工委、辦事處的統(tǒng)一安排，繼續(xù)全力推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作。

一是組織實(shí)施街道和社區(qū)層面的全員培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念和工作方式，將街道全體干部和社區(qū)工作人員的思想統(tǒng)一到區(qū)委、區(qū)政府的決策上來。

二是進(jìn)一步規(guī)范完善體制機(jī)制建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包格，主管科室包片、十大工作組和三級網(wǎng)格力量等工作制度，真正實(shí)現(xiàn)“入格、管格”；一般問題均要求通過__區(qū)社會(huì)服務(wù)管理信息系統(tǒng)解決，確實(shí)難以解決的問題通過傳統(tǒng)的電話、傳真等方式解決。十大工作組要充分發(fā)揮作用，對社區(qū)網(wǎng)格上報(bào)的問題、系統(tǒng)派遣的問題要切實(shí)加以解決，十大工作組信息員每天要登錄系統(tǒng)，并將解決情況上傳。街道各科室部門要充分發(fā)揮作用，要認(rèn)真研究切實(shí)解決十大工作組派遣的問題，要加強(qiáng)對二級協(xié)管員的日常管理和績效考核，同時(shí)要加強(qiáng)對三級協(xié)管員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)力度。各社區(qū)網(wǎng)格要充分發(fā)揮作用，實(shí)行格長負(fù)責(zé)制，各社區(qū)網(wǎng)格格長要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，邀請街道包格領(lǐng)導(dǎo)參加，適時(shí)開好第一次網(wǎng)格力量全體會(huì)，在會(huì)上要進(jìn)一步明確各自的職責(zé)，并提出具體工作要求，平時(shí)有問題要及時(shí)與相關(guān)網(wǎng)格力量溝通，要求其盡快解決問題；要充分發(fā)揮格長助力作用，做好社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)的各項(xiàng)工作；目前根據(jù)區(qū)政府文件要求，街道正在整合各類協(xié)管力量，并明確二、三級網(wǎng)格協(xié)管員具體名單，明確后三級網(wǎng)格協(xié)管員將有社區(qū)網(wǎng)格負(fù)責(zé)日常管理（包括日?？记诠芾恚┖涂冃Э己?，并與三級網(wǎng)格協(xié)管員的月績效獎(jiǎng)金掛鉤，為此，各社區(qū)網(wǎng)格要嚴(yán)格三級網(wǎng)格協(xié)管員的日常管理和績效考核，并充分發(fā)揮他們的作用。

三是在原有上地街道城管監(jiān)督與應(yīng)急分中心的基礎(chǔ)上組建上地街道城市服務(wù)管理指揮分中心，為街道網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作打下基礎(chǔ)。

四是進(jìn)一步提高信息化水平，集中實(shí)現(xiàn)每個(gè)社區(qū)網(wǎng)格的社管通配備不少于多中心”的綜合信息系統(tǒng)建設(shè)方案，并逐步實(shí)施。

五是全力做好今年全年的網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理績效考評工作。根據(jù)《xx區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作考評辦法（試行）》的相關(guān)要求，完成各項(xiàng)績效考評工作

網(wǎng)格化工作總結(jié)【篇4】

隨著社會(huì)化進(jìn)程的不斷加快，“兩新”組織不斷涌現(xiàn)，做好城市基層黨建工作，要落實(shí)好兩個(gè)有效覆蓋，更要發(fā)揮好黨組織的政治核心作用。建組織擴(kuò)覆蓋是重要抓手，強(qiáng)化黨組織領(lǐng)導(dǎo)地位是核心關(guān)鍵。12-2社區(qū)充分發(fā)揮黨組織的政治功能和政治作用，嚴(yán)肅組織生活，創(chuàng)新服務(wù)方式，提高服務(wù)能力，提升服務(wù)水平。把加強(qiáng)社區(qū)黨建作為引領(lǐng)社會(huì)治理、推進(jìn)社區(qū)建設(shè)的重要引擎。

一、構(gòu)建開放融合，全面覆蓋的組織體系

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，延伸服務(wù)“觸角”。按照“網(wǎng)聯(lián)萬家、格中辦事”的思路，以社區(qū)黨總支為網(wǎng)格管理中心，注重社區(qū)在冊黨員、單位在職黨員、“兩新”組織黨員、流動(dòng)黨員、共建單位黨員五類黨員作用發(fā)揮，構(gòu)建“社區(qū)黨組織—網(wǎng)格黨支部—樓棟小組長”三級網(wǎng)格體系，將社區(qū)劃分為12個(gè)網(wǎng)格單元，通過網(wǎng)格化管理，讓黨員找到發(fā)揮作用的舞臺(tái)，找準(zhǔn)服務(wù)群眾的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)基層組織設(shè)置縱向延伸、橫向拓展。二是建立健全區(qū)域化黨組織體系的連接。黨總支結(jié)合社區(qū)作為商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)集中的特點(diǎn)，以發(fā)揮黨組織領(lǐng)導(dǎo)核心作用為重點(diǎn)，優(yōu)化組織設(shè)置，擴(kuò)大黨的工作覆蓋面，適應(yīng)新形勢下的城市基層黨建工作要求，成立了區(qū)域型商圈黨組織——誠信商圈黨支部孕育而生。并為13家個(gè)體經(jīng)營戶授予了“黨員示范崗”的標(biāo)牌，旨在亮明黨員身份，促進(jìn)誠信經(jīng)營。

二、加強(qiáng)共建聯(lián)動(dòng)，統(tǒng)籌促進(jìn)區(qū)域黨建大融合。

12-2社區(qū)屬于商業(yè)型社區(qū)，轄區(qū)個(gè)體工商戶多，社區(qū)黨總支堅(jiān)持從服務(wù)群眾、服務(wù)轄區(qū)單位、破解社區(qū)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題入手，不斷豐富“共駐共建”內(nèi)容。為全面落實(shí)師市基層黨建“12345”工作思路，以區(qū)域化大黨委理念，按照“資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、互動(dòng)互聯(lián)、共同發(fā)展”的原則，社區(qū)根據(jù)街道“3410”工作機(jī)制，推行社區(qū)“大黨委”工作模式。把3家駐區(qū)單位和2家共駐共建單位統(tǒng)一納入聯(lián)建共建機(jī)制，依托社區(qū)“大黨委”共駐共建活動(dòng)，以“維穩(wěn)工作連抓、民族團(tuán)結(jié)聯(lián)誼、宗教工作聯(lián)管、陣地建設(shè)聯(lián)建、宣傳教育聯(lián)做、區(qū)域環(huán)境聯(lián)創(chuàng)、文化活動(dòng)聯(lián)興、公益事業(yè)聯(lián)辦、困難群眾聯(lián)幫、黨建工作‘兩個(gè)全覆蓋’聯(lián)推”為抓手，深入推進(jìn)“大黨委”的各項(xiàng)工作落實(shí)。通過“大黨委”工作模式，共建單位從原來的單一物質(zhì)資助，發(fā)展到環(huán)境共治、穩(wěn)定共保、服務(wù)共興、文明共建，達(dá)到了信息共通、資源共享、實(shí)事共做、社區(qū)共管。形成了社區(qū)黨組織與共建單位“你中有我、我中有你、資源共享、共駐共建、協(xié)調(diào)發(fā)展”的社區(qū)黨建新格局。共建單位的黨員干部們走街串巷進(jìn)行文明勸導(dǎo)，進(jìn)門入戶宣講政策，妥善協(xié)調(diào)解決居民訴求16條，贏得了社會(huì)各界的普遍贊譽(yù)，實(shí)現(xiàn)了城市黨建與基層治理的有效互補(bǔ)，相互促進(jìn)。

三、堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，提升組織為民服務(wù)的活力。

社區(qū)堅(jiān)持以黨建工作為核心，強(qiáng)化社區(qū)功能的整體提升，不斷推進(jìn)社區(qū)服務(wù)型黨組織建設(shè)。社區(qū)以“黨建+”為抓手，創(chuàng)立了3個(gè)黨建品牌，成為社區(qū)推進(jìn)城市基層黨建的亮點(diǎn)。

一是激發(fā)黨員干部的參與熱情。社區(qū)創(chuàng)建“黨員志愿者積分銀行”品牌，通過積分兌換實(shí)物，實(shí)現(xiàn)對志愿者的回饋嘉許，帶動(dòng)更多人參與社區(qū)創(chuàng)建優(yōu)良環(huán)境、維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定、活躍社區(qū)文化生活等活動(dòng)，提高黨員干部參與的積極性。

二是堅(jiān)持黨建帶群建。社區(qū)創(chuàng)建“七彩講堂”品牌，通過每月一次向居民授課，培養(yǎng)居民社會(huì)主義核心價(jià)值觀、學(xué)習(xí)安全消防知識(shí)、了解惠民政策、培養(yǎng)居民健康生活方式，豐富群團(tuán)組織為居民提供更高質(zhì)量的便民服務(wù)。

三是強(qiáng)化服務(wù)，亮明黨員身份。社區(qū)創(chuàng)建“老姬黨員志愿者服務(wù)隊(duì)”品牌，這是由優(yōu)秀黨員代表姬慶科同志發(fā)起并創(chuàng)立的品牌，服務(wù)隊(duì)員以黨員干部為骨干，為社區(qū)的空巢老人、弱勢群體進(jìn)行磨刀、水電暖檢修、理發(fā)等便民服務(wù)。通過活動(dòng)充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，彰顯社區(qū)黨員的風(fēng)采。

通過共建聯(lián)動(dòng)，融合發(fā)展，進(jìn)一步加強(qiáng)了社區(qū)黨組織與黨員的溝通聯(lián)系，形成了以社區(qū)黨組織為核心，社區(qū)居委會(huì)為基礎(chǔ)，社區(qū)居民為主體，共建單位、全體黨員等共同參與的城市基層黨建工作格局，提高了區(qū)域化黨建工作水平，新型社區(qū)凝聚人心、服務(wù)群眾、優(yōu)化管理的功能得到加強(qiáng)。融合性發(fā)展初步形成，黨建引領(lǐng)社會(huì)治理作用更加凸顯，開創(chuàng)了城市基層治理新局面。

網(wǎng)格化工作總結(jié)【篇5】

為創(chuàng)新環(huán)境監(jiān)管方式和手段,完善環(huán)境監(jiān)管機(jī)制和框架,提升環(huán)境監(jiān)管水平,進(jìn)一步強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)管工作的條理性、高效性、全面性,及時(shí)有效打擊環(huán)境違法行為,切實(shí)解決影響科學(xué)發(fā)展和損害群眾健康的突出環(huán)境問題,我鄉(xiāng)嚴(yán)格按照xx縣xx鄉(xiāng)環(huán)境監(jiān)管網(wǎng)格化實(shí)施方案各項(xiàng)要求,狠抓落實(shí),保障工作落到實(shí)處,現(xiàn)將我鄉(xiāng)20__年網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作總結(jié)如下

一、網(wǎng)格化體系建立情況。

進(jìn)一步調(diào)整充實(shí)了xx鄉(xiāng)環(huán)境保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組力量,由鄉(xiāng)黨委書記任周江敏、鄉(xiāng)長王冬任雙組長,進(jìn)一步完善鄉(xiāng)、村兩級網(wǎng)格化監(jiān)管體系,將各村聯(lián)村領(lǐng)導(dǎo)、支部書記、村主任長納入網(wǎng)格監(jiān)管體系,明確各村支部書記為轄區(qū)第一責(zé)任人,將全鄉(xiāng)劃分為5個(gè)網(wǎng)格,落實(shí)鄉(xiāng)級網(wǎng)格員5名、村級網(wǎng)格員10名。在此基礎(chǔ)上我鄉(xiāng)不斷完善機(jī)制,向轄區(qū)5個(gè)村下發(fā)了xx縣xx鄉(xiāng)環(huán)境監(jiān)管網(wǎng)格化實(shí)施方案,制定了xx縣xx鄉(xiāng)環(huán)境監(jiān)管巡查制度,印發(fā)巡查臺(tái)賬,由各網(wǎng)格主體落實(shí)專人進(jìn)行巡查記錄,每月底上報(bào)鄉(xiāng)環(huán)保辦進(jìn)行檢查存檔。

二、氛圍營造情況。

落實(shí)鄉(xiāng)企辦車輛用于常態(tài)化宣傳巡查,并通過在車輛上懸掛環(huán)保宣傳標(biāo)語,等方式在全鄉(xiāng)營造濃厚環(huán)境保護(hù)氛圍,截至目前在轄區(qū)各重要節(jié)點(diǎn)懸掛宣傳標(biāo)語10余條、發(fā)放環(huán)境網(wǎng)格化宣傳資料500余份。

三、細(xì)化責(zé)任。

1.實(shí)行“五定”。對轄區(qū)內(nèi)所有污染源實(shí)施“五定”監(jiān)管,即定區(qū)域、定人員、定職責(zé)、定任務(wù)、定獎(jiǎng)懲,經(jīng)普查共需監(jiān)督污染源企業(yè)5家相關(guān)內(nèi)容依法向社會(huì)公開。

2.建立責(zé)任制。與轄區(qū)5個(gè)村級網(wǎng)格監(jiān)管責(zé)任主體之間簽訂責(zé)任書,明確工作任務(wù)和獎(jiǎng)懲措施。

3.完善監(jiān)管檔案。結(jié)合全國第二次污染源普查工作督促企業(yè)完善一廠一檔制度。充分運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),建立污染源信息數(shù)據(jù)庫,完善各級網(wǎng)格內(nèi)污染源檔案,并保持動(dòng)態(tài)更新。

四、保障措施。

一建立機(jī)制。一是建立管理保障制度,制定工作流程,明確相關(guān)站所在網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管中的職能,出臺(tái)考核評價(jià)辦法及獎(jiǎng)懲措施,保障各級網(wǎng)格的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。二是建立完善聯(lián)席會(huì)議和移交移送等制度,截至目前鄉(xiāng)黨委會(huì)、班子會(huì)共討論部署網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作8次。三是建立信息報(bào)告和信息公開制度,按要求公開相關(guān)工作情況并及時(shí)將我鄉(xiāng)環(huán)境監(jiān)管相關(guān)信息報(bào)送縣環(huán)境主管部門,截至本月共計(jì)上報(bào)工作信息8條。

二提升能力,經(jīng)費(fèi)保障。一是將網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作經(jīng)費(fèi)列入相關(guān)部門綜合預(yù)算,在我鄉(xiāng)資金緊張的情況下,籌集用于環(huán)境突出問題治理及秸稈禁燒等相關(guān)工作,切實(shí)加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)管能力建設(shè)。二是加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)管執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn),尤其是加強(qiáng)村級網(wǎng)格監(jiān)管責(zé)任人員業(yè)務(wù)能力的指導(dǎo)和培訓(xùn),適應(yīng)監(jiān)管工作任務(wù)要求,截至6月我鄉(xiāng)已對村級網(wǎng)格員開展業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)2次。三是組織相關(guān)部門開展綜合執(zhí)法,充分借助各部門現(xiàn)有網(wǎng)格監(jiān)管體系,下發(fā)整改通知書1份,解決了一批群眾反映強(qiáng)烈的環(huán)境問題。

三強(qiáng)化監(jiān)管檢查。一是嚴(yán)格落實(shí)企事業(yè)單位和其他生產(chǎn)經(jīng)營主體的環(huán)境保護(hù)主體責(zé)任。對環(huán)境違法行為要依法嚴(yán)肅查處,涉嫌環(huán)境犯罪的,要及時(shí)移送司法機(jī)關(guān)。二是建立嚴(yán)格、科學(xué)的責(zé)任追究機(jī)制,按照權(quán)責(zé)一致、能力與責(zé)任相匹配等原則,由鄉(xiāng)紀(jì)委擬定xx縣xx鄉(xiāng)網(wǎng)格監(jiān)管責(zé)任追究制度,科學(xué)合理界定追責(zé)情形與免責(zé)情形,對失職瀆職等行為依法依紀(jì)實(shí)施問責(zé)。

五、運(yùn)行中存在的問題和不足。

通過以上工作舉措,我鄉(xiāng)網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作取得了一定的成績,但在實(shí)際工作中也發(fā)現(xiàn)了一些問題。一是在宣傳上生動(dòng)性不足,一些群眾無法理解比較專業(yè)的環(huán)保知識(shí);二是缺乏必要的資金和經(jīng)費(fèi)支持,對后續(xù)工作的長期開展,帶來一定困難;三是相關(guān)配套的'基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后,雖然加大了群眾愛護(hù)環(huán)境的宣傳,但場鄉(xiāng)建成區(qū)內(nèi)垃圾桶少,間隔距離大,部分偏遠(yuǎn)村組垃圾池少且位置布置不合理,造成實(shí)際工作中難度大等問題。

六、下一步工作計(jì)劃。

1、根據(jù)我鄉(xiāng)工作實(shí)際情況,及時(shí)調(diào)整充實(shí)環(huán)境監(jiān)管力量,落實(shí)干部做好網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管相關(guān)工作。

2、不斷加強(qiáng)鄉(xiāng)、村網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓(xùn),以科學(xué)的監(jiān)管保障網(wǎng)格化體系落實(shí)到位。

3、進(jìn)一步建立健全網(wǎng)格化監(jiān)管體系,加強(qiáng)對轄區(qū)網(wǎng)格的巡查督導(dǎo)。

網(wǎng)格化工作總結(jié)【篇6】

20xx年社區(qū)將緊緊圍繞上級布置的各項(xiàng)工作任務(wù)和相關(guān)指示精神，結(jié)合社區(qū)的實(shí)際情況，有序開展黨建、計(jì)生、民政、文體、綜治等各項(xiàng)工作，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)黨建工作。

通過社區(qū)綜合黨委的平臺(tái)，加強(qiáng)黨組織的建設(shè)，關(guān)心與社區(qū)黨員、居民群眾息息相關(guān)的事，同時(shí)積極推動(dòng)黨代表進(jìn)社區(qū)的.活動(dòng)，繼續(xù)將街道領(lǐng)導(dǎo)干部駐點(diǎn)普遍直接聯(lián)系群眾的工作放在重點(diǎn)位置，切實(shí)做到聽民聲、解民憂。

2、推進(jìn)網(wǎng)格化管理，繼續(xù)做好計(jì)劃生育工作。

結(jié)合市、區(qū)推進(jìn)“織網(wǎng)工程”的相關(guān)要求，進(jìn)一步將網(wǎng)格化管理工作與開展信息自主申報(bào)工作相結(jié)合，加大流動(dòng)人口和出租屋信息采集力度，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面掌握流動(dòng)人員的信息工作。與此同時(shí)，計(jì)劃生育方面加大力度宣傳相關(guān)計(jì)生政策規(guī)定，切確落實(shí)人員信息系統(tǒng)的錄入，認(rèn)真為服務(wù)對象辦理服務(wù)證申請、獨(dú)生子女計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)金申請、再生育一胎子女申請等各類計(jì)生申請。在規(guī)定允許的前提下，站在辦事居民的角度盡可能的簡化程序，方便居民。

3、堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”責(zé)任制，做好安全生產(chǎn)隱患排查工作。

社區(qū)將繼續(xù)按照上級的工作部署，做好轄區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作。舉辦安全生產(chǎn)知識(shí)宣傳活動(dòng)、張貼宣傳海報(bào)、發(fā)放宣傳張單等方式做好宣傳工作。上門檢查做到邊檢查邊宣傳，提高社區(qū)民眾的安全意識(shí)。繼續(xù)定期對轄區(qū)內(nèi)的“三小”場所、老舊住宅小區(qū)進(jìn)行安全巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患立即要求其限期整改，并到期落實(shí)整改情況。按時(shí)按量實(shí)質(zhì)性的完成相關(guān)的安全生產(chǎn)工作，確保本轄區(qū)安全生產(chǎn)的持續(xù)穩(wěn)定。

4、其他方面。

衛(wèi)生方面，加強(qiáng)轄區(qū)的衛(wèi)生日常巡查工作，及時(shí)上報(bào)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的問題；協(xié)助開展“清潔深證月”等有關(guān)活動(dòng)，提高居民愛護(hù)環(huán)境、保護(hù)環(huán)境的意識(shí)。民政方面，摸清轄區(qū)內(nèi)孤寡老人、不同困難戶的基本情況，及時(shí)向上報(bào)有需要幫助的困難戶，開展幫扶計(jì)劃，落實(shí)有效幫扶措施，以更好的服務(wù)讓轄區(qū)內(nèi)老人及困難居民得到幫助。另外，社區(qū)將繼續(xù)推進(jìn)宜居社區(qū)建設(shè)，協(xié)調(diào)社區(qū)關(guān)系，及時(shí)了解并解決轄區(qū)發(fā)生居民的各類鄰里關(guān)系的糾紛，維護(hù)居民利益，融洽居民關(guān)系，為轄區(qū)居民創(chuàng)造一個(gè)平安和諧的生活環(huán)境。

網(wǎng)格化工作總結(jié)【篇7】

近年來，自治區(qū)黨委以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)新時(shí)代黨的建設(shè)總要求和黨的組織路線，按照“五化協(xié)同、大抓基層”工作思路，聚焦完善社會(huì)治理體系、推進(jìn)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步、做好疫情防控等重點(diǎn)工作，以黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化治理為抓手，通過抓實(shí)網(wǎng)格設(shè)置、人員配備、待遇保障、實(shí)體運(yùn)行、責(zé)任落實(shí)“五個(gè)到位”，扎實(shí)推進(jìn)全區(qū)市域治理現(xiàn)代化，著力構(gòu)建黨組織領(lǐng)導(dǎo)的共建共治共享的城區(qū)基層網(wǎng)格化治理新格局。

網(wǎng)格設(shè)置到位，黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化治理規(guī)范有序推進(jìn)

以“小網(wǎng)格”構(gòu)建基層黨建“大格局”，堅(jiān)持精準(zhǔn)、精細(xì)、高效推進(jìn)黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化治理，讓城市基層治理提質(zhì)增效。優(yōu)化網(wǎng)格設(shè)置，突出“實(shí)用”。按照300—500戶標(biāo)準(zhǔn)，遵循規(guī)模適度、方便管理、有效配置資源的原則，全區(qū)268個(gè)街道、2431個(gè)社區(qū)結(jié)合地域區(qū)劃、居民群體、需求事項(xiàng)等實(shí)際共劃分28142個(gè)網(wǎng)格，基本實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格全覆蓋。呼和浩特市、包頭市不搞強(qiáng)拉硬拆，區(qū)分建制小區(qū)、集中搬遷區(qū)、棚戶區(qū)等地域區(qū)劃特點(diǎn)，宜大則大、宜小則小劃分網(wǎng)格，滿足了大中型城市網(wǎng)格化治理的需要。推動(dòng)多網(wǎng)合一，突出“整合”。發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，加強(qiáng)政法、公安、城管、環(huán)保、交通、民政、衛(wèi)健、民委等“多網(wǎng)融合、一網(wǎng)統(tǒng)籌”。赤峰市將治安綜合、就業(yè)社保、應(yīng)急管理等多種網(wǎng)格合而為一，整合基層審批服務(wù)執(zhí)法力量承接網(wǎng)格內(nèi)各類社會(huì)管理事務(wù)，實(shí)現(xiàn)“一個(gè)網(wǎng)格服務(wù)、一張網(wǎng)格治理”；呼倫貝爾市把每個(gè)單位組織，每家每戶統(tǒng)一編入社區(qū)網(wǎng)格，將信訪維穩(wěn)、文明創(chuàng)建等重點(diǎn)工作融入網(wǎng)格，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格“整體覆蓋、便于管理、無縫銜接”。規(guī)范網(wǎng)格圖示，突出“公開”。巴彥淖爾市在全市黨群服務(wù)中心統(tǒng)一規(guī)范設(shè)置了網(wǎng)格化治理示意圖，明確了區(qū)域劃分、職能職責(zé)、辦事流程等；包頭市青山區(qū)在小區(qū)樓棟單元顯著位置設(shè)置公示牌，公示網(wǎng)格員基本信息和家居常用服務(wù)電話，切實(shí)打通網(wǎng)格化服務(wù)治理的“神經(jīng)末梢”。

人員配備到位，黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化治理力量穩(wěn)定充足

有效整合現(xiàn)有社區(qū)工作力量和職能部門力量，采取公開選聘和多元補(bǔ)充等方式，挖掘調(diào)動(dòng)社會(huì)組織力量，多方統(tǒng)籌、配齊配強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍，激發(fā)城市基層社會(huì)治理新活力。建強(qiáng)核心隊(duì)伍，選派社區(qū)工作者擔(dān)任網(wǎng)格長，特別是注重選派善抓會(huì)抓敢抓民族工作的優(yōu)秀干部擔(dān)任網(wǎng)格長，公開招聘樓棟長、單元長等為專職網(wǎng)格員，在社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下統(tǒng)一開展網(wǎng)格治理工作。烏海市按照“一格一長一警一專多兼”的原則，每個(gè)網(wǎng)格除配備一名由社區(qū)“兩委”成員擔(dān)任的網(wǎng)格長外，另外又配備一名專職網(wǎng)格員，專職網(wǎng)格員力量得到切實(shí)強(qiáng)化。赤峰市松山區(qū)臨潢社區(qū)針對少數(shù)民族群眾較多的實(shí)際，選派蒙漢兼通的網(wǎng)格員深入網(wǎng)格一線開展黨的民族政策宣講、幫助解決群眾的揪心事煩心事操心事，贏得各族群眾的廣泛贊譽(yù)。整合部門力量，吸納相關(guān)職能部門和機(jī)關(guān)單位派駐人員參與網(wǎng)格治理，協(xié)助開展醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境治理、矛盾調(diào)處等公共服務(wù)事項(xiàng)。赤峰市紅山區(qū)將342名由城管轉(zhuǎn)任的網(wǎng)格員下沉基層，并以公安、衛(wèi)健、市場監(jiān)管、應(yīng)急管理四個(gè)部門基層工作力量為骨干，采取“一人多格”的方式，組建“4+N”網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)514支。吸納輔助力量，廣泛吸收“兩代表一委員”、居民代表、物業(yè)公司骨干、各類志愿者等擔(dān)任兼職網(wǎng)格員，培育引進(jìn)專業(yè)型社會(huì)組織，延伸服務(wù)“觸角”，豐富網(wǎng)格治理內(nèi)容。錫林郭勒盟吸收478名在職黨員、各類志愿者等協(xié)助做好網(wǎng)格治理工作，著力打造“八小時(shí)以外的服務(wù)圈”，逐步形成了“工作在單位、活動(dòng)在社區(qū)、奉獻(xiàn)雙崗位”的工作格局。鄂爾多斯市連續(xù)舉辦全國性“相聚草原、社工論劍”活動(dòng)，培育孵化了2000多家本土專業(yè)社會(huì)組織、60多家社工機(jī)構(gòu)，保證每個(gè)網(wǎng)格至少有一家專業(yè)社會(huì)組織、2個(gè)專業(yè)“社工”參與基層治理。目前，全區(qū)共有24363名專職網(wǎng)格員、49383名兼職網(wǎng)格員奉獻(xiàn)在社區(qū)網(wǎng)格一線。

待遇保障到位，黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化治理基礎(chǔ)不斷夯實(shí)

注重下沉資源、服務(wù)到基層，切實(shí)加大基層辦公服務(wù)經(jīng)費(fèi)投入，著力提高網(wǎng)格員報(bào)酬待遇、暢通網(wǎng)格員晉升通道，讓他們有身份、有歸屬、有底氣，工作狀態(tài)有了質(zhì)的提升。經(jīng)費(fèi)投入力度進(jìn)一步加大。自治區(qū)財(cái)政從2013年開始累計(jì)下?lián)?.425億元社區(qū)黨組織服務(wù)群眾專項(xiàng)資金，用于開展便民利民、群眾活動(dòng)、關(guān)愛幫扶等。鄂爾多斯市伊金霍洛旗從2016年開始創(chuàng)新實(shí)施“社區(qū)暖心事”項(xiàng)目，累計(jì)整合投入2億多元，完成了3400多個(gè)服務(wù)項(xiàng)目；包頭市每年投入2000萬元提升專職網(wǎng)格員待遇水平。報(bào)酬待遇進(jìn)一步提高。呼和浩特市市縣兩級財(cái)政按1:1的比例為專職網(wǎng)格員每人每月發(fā)放工作補(bǔ)貼2000元；烏海市通過勞務(wù)派遣公司輸送的專職網(wǎng)格員每人每月達(dá)到3800元，同時(shí)對專職網(wǎng)格員給予1000—3000元不等的年度績效一次性獎(jiǎng)勵(lì)，兼職網(wǎng)格員實(shí)行“專項(xiàng)補(bǔ)貼+積分兌換”制度。激勵(lì)機(jī)制進(jìn)一步健全。各地持續(xù)完善網(wǎng)格員激勵(lì)保障機(jī)制，對政治素質(zhì)好、表現(xiàn)突出的專職網(wǎng)格員，探索納入社區(qū)工作者職業(yè)體系。巴彥淖爾市臨河區(qū)從區(qū)管黨費(fèi)中列支專項(xiàng)資金，集中表彰星級網(wǎng)格黨支部。

實(shí)體運(yùn)行到位，黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化治理取得實(shí)際成效

自治區(qū)制定《黨建引領(lǐng)基層網(wǎng)格化治理實(shí)施方案》，從制度層面為加強(qiáng)網(wǎng)格建設(shè)、提高基層黨建質(zhì)量、提升基層治理效能提供了有力保障和支撐。規(guī)范職責(zé)職能。各地區(qū)按照“全要素網(wǎng)格”要求，結(jié)合實(shí)際建立明晰的網(wǎng)格服務(wù)管理職責(zé)體系，特別是針對邊疆民族地區(qū)實(shí)際，堅(jiān)持把推進(jìn)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步、鑄牢中華民族共同體意識(shí)作為網(wǎng)格重要職能職責(zé)，進(jìn)一步細(xì)化明確網(wǎng)格職責(zé)，普遍細(xì)化了網(wǎng)格長、網(wǎng)格員職責(zé)清單。赤峰市綜合考慮各部門治理需求，將網(wǎng)格職責(zé)細(xì)化為基層黨建、信息采報(bào)、便民服務(wù)、矛盾化解、隱患排查、治安防范、衛(wèi)生管理、人口管理、宣傳教育、民族團(tuán)結(jié)等，明確網(wǎng)格權(quán)責(zé)邊界，適當(dāng)位置公示網(wǎng)格長、網(wǎng)格員職責(zé)。深入踐行習(xí)近平總書記“守望相助、團(tuán)結(jié)奮斗”的重要囑托，興安盟、通遼市、錫林郭勒盟等地社區(qū)網(wǎng)格員認(rèn)真履職盡責(zé)，上門宣傳黨的民族政策、普及民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步法規(guī)知識(shí)，引導(dǎo)各族群眾牢固樹立中華民族一家親觀念，增強(qiáng)維護(hù)民族團(tuán)結(jié)、維護(hù)國家統(tǒng)一的責(zé)任感。建好用實(shí)黨群服務(wù)中心，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，優(yōu)化完善黨群服務(wù)中心體系，推進(jìn)場所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，豐富服務(wù)功能，健全管理運(yùn)行機(jī)制，為網(wǎng)格治理提供支撐。包頭市青山區(qū)建設(shè)了59個(gè)“一米陽光”鄰里屋、書記工作室、老少樂園等網(wǎng)格治理小陣地，把服務(wù)延伸到小區(qū)和樓棟，有效提升服務(wù)精細(xì)化水平。興安盟科右中旗推動(dòng)黨群服務(wù)中心、新時(shí)代文明實(shí)踐中心、社會(huì)治理指揮服務(wù)中心、融媒體中心和大數(shù)據(jù)中心“五中心”合一建設(shè)，凝聚起了為居民群眾服務(wù)的強(qiáng)大合力。阿拉善盟阿拉善左旗形成以社會(huì)治理聯(lián)動(dòng)指揮中心、矛盾糾紛預(yù)防與多元化解中心等“六翼”為支撐的黨群服務(wù)多元聯(lián)動(dòng)工作體系模式，實(shí)現(xiàn)了城市黨建與社會(huì)管理服務(wù)、民族工作的深度融合。搭建“黨群連心橋”智慧平臺(tái)，推動(dòng)“多網(wǎng)合一”、數(shù)據(jù)共享、資源聯(lián)用，將智慧服務(wù)終端延伸到各個(gè)領(lǐng)域、各級網(wǎng)絡(luò)。烏蘭察布市研發(fā)“智慧社區(qū)”信息平臺(tái)，社區(qū)工作者依托平臺(tái)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)上報(bào)處理為民服務(wù)事項(xiàng)，切實(shí)提升了黨組織處理基層治理事件的反應(yīng)速度和辦事質(zhì)量。通遼市奈曼旗依托智能化管理平臺(tái)，采取量化計(jì)分、智能分析、自動(dòng)提醒服務(wù)等方式督促網(wǎng)格員及時(shí)高效提供服務(wù)。錫林郭勒盟、赤峰市紅山區(qū)、鄂爾多斯市鄂托克前旗、阿拉善盟阿拉善左旗等地依托智慧綜治手機(jī)APP形成線上和線下、網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)格整體聯(lián)動(dòng)的工作格局。健全完善制度體系。各地努力打好制度“組合拳”，構(gòu)建“民呼我應(yīng)，黨群共治”的網(wǎng)格化治理新格局。赤峰市按照多方聯(lián)動(dòng)、各領(lǐng)域融合的理念，出臺(tái)了基層黨組織建設(shè)“1+8”制度文件，制定了全領(lǐng)域融合黨建、網(wǎng)格化治理、黨群服務(wù)中心提檔升級等配套文件；包頭市、通遼市、烏蘭察布市、鄂爾多斯市、烏海市、阿拉善盟、呼倫貝爾扎蘭屯市等地均出臺(tái)了相應(yīng)的網(wǎng)格化治理工作方案、實(shí)施意見或辦法，為實(shí)施網(wǎng)格化治理提供了遵循。

責(zé)任落實(shí)到位，黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化治理合力不斷凝聚

各地各部門聚焦網(wǎng)格、抓實(shí)網(wǎng)格的思想共識(shí)基本形成，各級黨委謀劃推動(dòng)、組織部門牽頭抓總、職能部門齊抓共管的格局基本形成。聚焦重大任務(wù)。堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，在新冠肺炎疫情防控工作中，全區(qū)廣大街道社區(qū)黨組織充分發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格化治理優(yōu)勢，嚴(yán)格落實(shí)“八個(gè)落細(xì)落好”要求，堅(jiān)持把防控力量向社區(qū)下沉、向網(wǎng)格下沉，使每個(gè)單位、每個(gè)組織、每家每戶都處于網(wǎng)格之中，讓每個(gè)社區(qū)、每個(gè)網(wǎng)格都成為疫情防控的堅(jiān)強(qiáng)堡壘，讓黨旗在防控疫情斗爭第一線高高飄揚(yáng)。鄂爾多斯市康巴什區(qū)神華康城社區(qū)吹響“防疫哨”的第一時(shí)間，10個(gè)包聯(lián)單位、6個(gè)駐區(qū)單位、8個(gè)社會(huì)組織立即響應(yīng)，組建8支防控隊(duì)、8個(gè)網(wǎng)格臨時(shí)黨支部，筑牢了人民群眾生命安全和身體健康有效防線。強(qiáng)化四級聯(lián)動(dòng)。全區(qū)通過市、旗縣（市、區(qū)）、街道、社區(qū)四級“書記抓、抓書記”，認(rèn)真落實(shí)“第一責(zé)任人”職責(zé)，構(gòu)建起以上帶下、以下促上、強(qiáng)勁有力的“動(dòng)力主軸”，自上而下壓實(shí)網(wǎng)格職責(zé)職能。呼和浩特市實(shí)施“書記領(lǐng)航”工程，專門成立由市委書記擔(dān)任組長的全市城市基層黨建與基層治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，抓好規(guī)劃指導(dǎo)，協(xié)調(diào)解決重大問題，市四區(qū)書記分別領(lǐng)辦街道管理體制改革、社區(qū)工作者職業(yè)體系建設(shè)、融合黨建和網(wǎng)格化治理四個(gè)課題，形成各有側(cè)重、逐項(xiàng)突破工作局面。彰顯聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。全區(qū)98.5%的街道建立“大黨工委”，99.5%的社區(qū)建立“大黨委”，橫向聯(lián)動(dòng)實(shí)現(xiàn)應(yīng)聯(lián)盡聯(lián)、應(yīng)建盡建，共治共建共享效果進(jìn)一步凸顯。烏蘭察布市建立“需求、資源、項(xiàng)目”三張清單，共落實(shí)項(xiàng)目清單586項(xiàng)，有效推動(dòng)了機(jī)關(guān)單位資源力量下沉。興安盟烏蘭浩特市在社區(qū)搭建“百腦團(tuán)議事廳”“群防群治說事點(diǎn)”等區(qū)域議事協(xié)調(diào)平臺(tái)，組織居民代表、業(yè)委會(huì)成員召開座談會(huì)，征求收集居民意見建議，通過“愛心加油站”“愛心存折”建立積分兌換激勵(lì)政策，有效提升了社區(qū)居民參與社會(huì)治理熱情，激發(fā)了居民自治能量。

網(wǎng)格化工作總結(jié)【篇8】

近日，寧波銀行南塘老街社區(qū)支行現(xiàn)金服務(wù)“大篷車”開進(jìn)澄浪社區(qū)，開展每月社區(qū)便民服務(wù)日活動(dòng)，當(dāng)天回籠硬幣12000余枚、金額10000余元。期間，銀行人員向社區(qū)居民、商戶講解不宜流通的人民幣標(biāo)準(zhǔn)和人民幣主要防偽特征、辨識(shí)真假幣的方法，受到歡迎。

20xx年11月，浙江省實(shí)施現(xiàn)金服務(wù)網(wǎng)格化管理后，寧波銀行對接寧波109個(gè)城鄉(xiāng)社區(qū)網(wǎng)格化現(xiàn)金服務(wù)責(zé)任區(qū)，持續(xù)開展網(wǎng)格化現(xiàn)金服務(wù)工作。寧波銀行南塘老街社區(qū)支行作為網(wǎng)格化現(xiàn)金服務(wù)社區(qū)版網(wǎng)點(diǎn)，圍繞“四個(gè)一”的`網(wǎng)格化共建模式，即“一個(gè)網(wǎng)格社區(qū)制定一份專屬策略，一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)一個(gè)網(wǎng)格社區(qū)，一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)員工包干一個(gè)網(wǎng)格片區(qū)，一個(gè)季度實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金服務(wù)全覆蓋”,有序推進(jìn)網(wǎng)格化現(xiàn)金服務(wù)工作。根據(jù)責(zé)任區(qū)情況，制作責(zé)任區(qū)信息地圖，在社區(qū)顯著位置公示金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)分布圖、自助機(jī)具分布圖、網(wǎng)格化現(xiàn)金服務(wù)主辦行、星際服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等

所謂網(wǎng)格化現(xiàn)金管理，就是指城市區(qū)域、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村區(qū)域及其他特定區(qū)域劃分成若干個(gè)網(wǎng)格責(zé)任區(qū)后，由銀行網(wǎng)點(diǎn)對接包干，負(fù)責(zé)小面額現(xiàn)金預(yù)約、兌換服務(wù)，不宜流通人民幣和硬幣兌換服務(wù)，人民幣宣傳等工作。

寧波銀行全面落實(shí)金融管理部門現(xiàn)金服務(wù)網(wǎng)格化管理要求，在總結(jié)前期現(xiàn)金服務(wù)示范區(qū)創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提升現(xiàn)金服務(wù)的覆蓋面、獲得感、滿意度和可持續(xù)性。

寧波銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金服務(wù)區(qū)域配置了現(xiàn)金柜員機(jī)、點(diǎn)鈔扎把一體機(jī)，開通“殘缺污損幣、小面額貨幣兌換”窗口和老年人愛心服務(wù)窗口，為網(wǎng)點(diǎn)周邊居民、商戶和老年人提供現(xiàn)金服務(wù)綠色通道。

寧波銀行各網(wǎng)點(diǎn)“走出去”，主動(dòng)為周邊居民提供現(xiàn)金服務(wù)。已陸續(xù)與網(wǎng)格責(zé)任社區(qū)建立聯(lián)系，通過和社區(qū)居委會(huì)、服務(wù)中心合作，“社區(qū)—網(wǎng)格—樓道”三級聯(lián)組，協(xié)商聯(lián)合活動(dòng)方案，依托社區(qū)、居民、志愿者、發(fā)動(dòng)網(wǎng)格長、樓道長和黨員群眾志愿者等開展每月社區(qū)便民活動(dòng)，并以金融知識(shí)大講堂、小小銀行家、定制金融服務(wù)“小紅書”等形式深入社區(qū)，做好居民家門口的現(xiàn)金宣傳,開展各類現(xiàn)金收付主體拒收人民幣現(xiàn)金場景摸排等工作。

寧波銀行特別為網(wǎng)格責(zé)任區(qū)提供上門現(xiàn)金定制服務(wù)，包括提供現(xiàn)金收款、小面額及殘損人民幣兌換繳存預(yù)約、硬幣大篷車等服務(wù)。截至目前，寧波銀行在寧波地區(qū)累計(jì)開展大篷車活動(dòng)10次，兌換殘損紙幣50余萬，回籠硬幣11萬余元。

網(wǎng)格化工作總結(jié)【篇9】

為提升社區(qū)治理水平，近年來，xxx社區(qū)黨總支大力打造“全能網(wǎng)格”，充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，打通聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一公里”。如今，“全能網(wǎng)格”已成為社區(qū)群眾公認(rèn)的服務(wù)名片，這也是xx省探索黨建引領(lǐng)城鄉(xiāng)基層治理的生動(dòng)縮影。

近年來，全省持續(xù)加強(qiáng)黨對基層治理的全面領(lǐng)導(dǎo)，建立健全城鄉(xiāng)基層治理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)體制機(jī)制，統(tǒng)籌推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)體系、組織體系、治理體系、服務(wù)體系、能力體系建設(shè)，形成了黨組織領(lǐng)導(dǎo)的共建共治共享的城鄉(xiāng)基層治理新格局。

強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，“滿盤沙”變“一盤棋”

省委高位統(tǒng)籌、改革創(chuàng)新，創(chuàng)建黨建引領(lǐng)城鄉(xiāng)基層治理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)體制，構(gòu)建起“大黨建”格局，對基層社會(huì)治理“誰來抓”“抓不實(shí)”等問題進(jìn)行靶向突破。

創(chuàng)新體制機(jī)制，整體謀劃布局，解決“誰來抓”——

省委書記xx掛帥，擔(dān)任省委城鄉(xiāng)基層治理工作委員會(huì)主任，相關(guān)省領(lǐng)導(dǎo)分別擔(dān)任街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）管理體制改革、簡政放權(quán)、網(wǎng)格治理、物業(yè)治理、民生服務(wù)5個(gè)專項(xiàng)工作組組長；全省9個(gè)市（州）、長白山開發(fā)區(qū)和60個(gè)縣（市、區(qū)）全部設(shè)立工作機(jī)構(gòu)。各地涉及基層治理的政策實(shí)現(xiàn)“一個(gè)口子進(jìn)、一個(gè)口子出”，抓基層治理的主體更為明確、責(zé)任更加清晰。

組織部門牽頭抓總，專項(xiàng)工作聚力攻堅(jiān)，解決“抓不實(shí)”——

省委組織部制定了委員會(huì)重點(diǎn)工作任務(wù)清單，明確重點(diǎn)任務(wù)24項(xiàng)、主責(zé)部門13個(gè)；指導(dǎo)出臺(tái)5個(gè)專項(xiàng)工作組三年工作計(jì)劃，明確專項(xiàng)任務(wù)70項(xiàng)；編制全省黨建引領(lǐng)城鄉(xiāng)基層治理標(biāo)準(zhǔn)體系，為黨建引領(lǐng)城鄉(xiāng)基層治理提供總抓手、任務(wù)書、路線圖。

在統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)體制下，真金白銀投放基層，精兵強(qiáng)派往基層，政策項(xiàng)目向基層傾斜，真正做到有人管事、有場所議事、有心氣干事。各項(xiàng)任務(wù)按照任務(wù)書、路線圖全速推進(jìn)，黨建引領(lǐng)城鄉(xiāng)基層治理觸角延伸到每個(gè)社區(qū)網(wǎng)格、農(nóng)村屯組。

提升治理效能，“多條線”擰“一股繩”

街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）是基層社會(huì)治理的主陣地，是社會(huì)治理中服務(wù)群眾的“最后一公里”。實(shí)行街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）管理體制改革，是xx省實(shí)施黨建引領(lǐng)城鄉(xiāng)治理5個(gè)專項(xiàng)工作的頭等大事。

加快構(gòu)建黨委領(lǐng)導(dǎo)、黨政統(tǒng)籌、簡約高效的基層管理體制，將改革向縱深推進(jìn)。出臺(tái)街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）職責(zé)清單，梳理細(xì)化街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）282項(xiàng)責(zé)任事項(xiàng)、“街道吹哨、部門報(bào)到”事項(xiàng)46項(xiàng)。推動(dòng)清理基層“責(zé)任狀”、“一票否決”事項(xiàng)648項(xiàng)，給基層減負(fù)、提高治理效能。

推動(dòng)政務(wù)服務(wù)向基層下沉延伸，省市縣三級向街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）下放服務(wù)事項(xiàng)112項(xiàng)，社區(qū)（村）領(lǐng)辦代辦事項(xiàng)比改革前平均增加36項(xiàng)、增幅225%，群眾在家門口就能享受高效便捷的政務(wù)服務(wù)。

隨著街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）管理體制改革破冰，在網(wǎng)格治理、物業(yè)管理、民生服務(wù)等群眾關(guān)心的領(lǐng)域，多年未除的頑瘴痼疾被精準(zhǔn)“開方施治”——

全省重新劃分城鄉(xiāng)網(wǎng)格近6.9萬個(gè)，比改革前增加27.6%，網(wǎng)格劃分更加精細(xì)科學(xué)，治理服務(wù)半徑大幅縮減。推行“黨建+網(wǎng)格”模式，大力充實(shí)網(wǎng)格力量，把社會(huì)治理的“多條線”收攏集聚到網(wǎng)格這“一股繩”里來，做實(shí)做活基層治理“一張網(wǎng)”。

物業(yè)治理，是老百姓最關(guān)心的事。省委組織部會(huì)同省住建廳推動(dòng)頒布《xx省物業(yè)管理?xiàng)l例》，加強(qiáng)黨對物業(yè)行業(yè)的全面領(lǐng)導(dǎo)；印發(fā)消除無物業(yè)管理小區(qū)工作通知，實(shí)行臺(tái)賬銷號(hào)管理，截至20xx年底，全省1749個(gè)無物業(yè)管理小區(qū)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)清零。

凝聚各方力量，“獨(dú)角戲”轉(zhuǎn)“大合唱”

自我管理、自我教育、自我服務(wù)的居民自治方式，同樣在xx市二道區(qū)麗景秀苑小區(qū)發(fā)揮著作用。這個(gè)老舊散小區(qū)組織成立了居民自治委員會(huì)，建立了以“街道黨工委—社區(qū)黨委—小區(qū)黨支部—樓棟黨小組”四級黨建責(zé)任體系，將小區(qū)居民緊緊凝聚到一起。

深入推進(jìn)單位黨建、行業(yè)黨建和區(qū)域黨建互聯(lián)互動(dòng)，不斷強(qiáng)化資源整合，使各領(lǐng)域黨組織形成握指成拳的治理合力。

在xx市，22個(gè)街道和鎮(zhèn)轄社區(qū)全部組建黨建聯(lián)盟，涵蓋各類組織810多個(gè)，實(shí)現(xiàn)了城市基層黨建一張網(wǎng)、全覆蓋；

xx市撬動(dòng)各方資源，鼓勵(lì)社區(qū)廣泛開展組織共建、資源共享、事務(wù)共商、人才共育、發(fā)展共促等活動(dòng)，成立158個(gè)黨建聯(lián)盟，吸納1337個(gè)成員單位，盤活利用聯(lián)盟單位活動(dòng)場所156個(gè)，讓全市各個(gè)社區(qū)充滿“家的味道”；

xx縣打破地域、行業(yè)界限，依托黨建聯(lián)盟組建50個(gè)志愿服務(wù)黨小組、53個(gè)網(wǎng)格黨小組，確保人在哪里、黨員在哪里、黨的建設(shè)就推進(jìn)到哪里，輻射帶動(dòng)區(qū)域黨建整片建強(qiáng)。

全省高質(zhì)量完成村（社區(qū)）“兩委”換屆，6.9萬名“兩委”成員學(xué)歷年齡實(shí)現(xiàn)一升一降，5041名黨員干部擔(dān)任街長、路（巷）長，40多萬名熱心居民主動(dòng)擔(dān)任樓棟長、單元長，成為基層社會(huì)治理的“主心骨”。省委組織部會(huì)同省民政廳，指導(dǎo)各地落實(shí)“社工崗”政策待遇，按照“三崗十八級”核定社工崗人員薪酬，讓社區(qū)工作者更安心更有奔頭。

網(wǎng)格員年終工作總結(jié)1000字14篇

今天幼兒教師教育網(wǎng)的編輯為大家推薦一篇關(guān)于“網(wǎng)格員年終工作總結(jié)1000字”的精選文章，一份崗位年度工作總結(jié)需要如何寫呢？通過總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)我可以更好地把握職場發(fā)展機(jī)會(huì)，我們希望這篇文章能夠?qū)δ墓ぷ骱蜕顜硪恍┬碌乃悸罚?/p>

網(wǎng)格員年終工作總結(jié)1000字【篇1】

根據(jù)萬網(wǎng)環(huán)〔xxxx〕x號(hào)文件精神，在市生態(tài)環(huán)境保護(hù)局的指導(dǎo)下，結(jié)合我鎮(zhèn)工作實(shí)際，有效強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)管主體責(zé)任，充分發(fā)揮

三、四級網(wǎng)格的作用，現(xiàn)將xxxx年網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作報(bào)告如下：

一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)

1. 成立了環(huán)境監(jiān)督網(wǎng)格化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)長任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，站辦負(fù)責(zé)人、村（居）負(fù)責(zé)人為成員，下設(shè)環(huán)境保護(hù)辦公室，具體負(fù)責(zé)日常工作。

2. 印發(fā)工作實(shí)施方案及相關(guān)制度，明確環(huán)境監(jiān)管網(wǎng)格劃分及網(wǎng)格員構(gòu)成。按照上級規(guī)定，我鎮(zhèn)在鎮(zhèn)村兩級分設(shè)三級網(wǎng)格、四級網(wǎng)格：三級網(wǎng)格有監(jiān)管員x名，網(wǎng)格員x名，四級網(wǎng)格成員xx名。

二、強(qiáng)化監(jiān)管宣傳

1. 定期召開專題會(huì)，加強(qiáng)對網(wǎng)格員的培訓(xùn)及環(huán)保法律法規(guī)政策的學(xué)習(xí)，提高學(xué)法用法水平。

2. 由四級網(wǎng)格員每月通過村組干部會(huì)、院壩會(huì)的形式開展環(huán)保知識(shí)宣傳。

3. 結(jié)合農(nóng)村人居環(huán)境整治、脫貧攻堅(jiān)等工作開展，走村入戶強(qiáng)化對群眾的教育引導(dǎo)，提高轄區(qū)群眾的環(huán)保意識(shí)。

三、強(qiáng)化人員履職

1. 組織網(wǎng)格員全面摸排轄區(qū)各企業(yè)排污情況，建立健全檔案。

2. 針對大氣和水環(huán)境防治、農(nóng)業(yè)面源污染、畜牧養(yǎng)殖污染、生活污水直排等問題，充分發(fā)揮環(huán)保網(wǎng)格員的作用，進(jìn)行有效制止和整改。

3. 建立聯(lián)合督查等監(jiān)管機(jī)制，對各種亂排亂放的現(xiàn)象進(jìn)行整治，并且積極處置環(huán)保信訪，確保件件有回音、事事有著落。

四、具體工作成效

深入開展秸稈焚燒專項(xiàng)整治行動(dòng)，召開專題會(huì)xx余次，到村開展宣講xx余次。與各村（社區(qū)）簽訂秸稈禁燒目標(biāo)責(zé)任書xx份。選聘xx名環(huán)衛(wèi)人員，配備垃圾車x輛，新增垃圾箱x個(gè)，共購置垃圾桶xx余個(gè)。

五、下一步工作打算

xxxx年我鎮(zhèn)將按照上級的統(tǒng)一安排和部署持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管各項(xiàng)工作。

一是按照上級的統(tǒng)一安排和部署，對網(wǎng)格員進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)；

二是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各相關(guān)部門，加強(qiáng)聯(lián)合執(zhí)法專項(xiàng)行動(dòng)，齊抓共管推進(jìn)我鎮(zhèn)環(huán)境監(jiān)管各項(xiàng)工作，確保轄區(qū)環(huán)境安全；

三是適時(shí)開展監(jiān)督檢查，對工作存在問題及時(shí)補(bǔ)缺補(bǔ)漏，督促各有關(guān)單位切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)，認(rèn)真履行職責(zé)，做好網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)環(huán)保工作，確保取得實(shí)效。

網(wǎng)格員年終工作總結(jié)1000字【篇2】

一、政治思想方面

我堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，以馬列主義，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí)，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，管理制度。

結(jié)合十堰市網(wǎng)格管理中心“網(wǎng)格進(jìn)社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計(jì)劃，認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實(shí)施細(xì)則。

我們的職責(zé)：

1、網(wǎng)格員按照“一個(gè)一格、綜合履職”的要求，主動(dòng)負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)人、房、物、事、情組織等基礎(chǔ)信息的采集、上報(bào)工作。根據(jù)市委、市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署，協(xié)助做好綜合治理、城市管理、勞動(dòng)保障、民政服務(wù)、計(jì)劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、食藥品安全等工作。

2、網(wǎng)格員日常工作以“社區(qū)E通”為依托，在網(wǎng)格內(nèi)有關(guān)單位的配合下，以“三實(shí)信息”為基礎(chǔ)，對網(wǎng)格內(nèi)房屋、門牌、居住人、戶等基礎(chǔ)信息進(jìn)行采集上報(bào)。

3、普查。網(wǎng)格員按照市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排，對網(wǎng)格內(nèi)所有居民進(jìn)行入戶走訪，及時(shí)采集、上報(bào)人口基礎(chǔ)信息變動(dòng)情況。

4、日常巡查。網(wǎng)格員在工作時(shí)間內(nèi)，每天必須在網(wǎng)格內(nèi)開展兩次訊擦活動(dòng)，上午、下午各一次，每次巡查時(shí)間不少于1.5小時(shí)。對網(wǎng)格內(nèi)基礎(chǔ)信息的變動(dòng)情況，發(fā)生的各類社會(huì)矛盾、城市管理等問題進(jìn)行采集或核查上報(bào)。

5、收集社情民意。網(wǎng)格員在入戶走訪、日常巡查時(shí)，應(yīng)及時(shí)收集網(wǎng)格內(nèi)居民，特別是特殊人群的公眾訴求和服務(wù)需求，并將結(jié)果及時(shí)反饋至社區(qū)和有關(guān)部門。

6、接收市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心指令，完成市、區(qū)綜合委的其他任務(wù)。通過學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實(shí)施細(xì)則，我們更加明確了自己的工作職責(zé)和工作方向，更好的聽黨指揮服務(wù)于人民，更好的完成自己的工作。

三、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面

我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，剛進(jìn)單位時(shí)面對居民提出的問題經(jīng)常手足無措，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，逐漸積累了工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，積極參加街道、社區(qū)組織的各種的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，也利用休息時(shí)間不斷的學(xué)習(xí)，提升了自身素質(zhì)。

四、工作內(nèi)容

1、信息采集

我所在的網(wǎng)格為車城西路社區(qū)第九網(wǎng)格，負(fù)責(zé)的居民樓有東岳路86號(hào)、94號(hào)、97號(hào)、100號(hào)、101號(hào)、103號(hào)及友誼巷3號(hào)，共采集人口信息697戶共計(jì)2091人。

2、綜合治理

我們在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查，將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報(bào)，并在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。

3、民政服務(wù)

今年3月份我們協(xié)助民政專員開展轄區(qū)內(nèi)殘疾人員的登記工作，通過走訪和調(diào)查共登記網(wǎng)格內(nèi)辦理二代殘疾證人員10人。

4、計(jì)劃生育

協(xié)助第3、5網(wǎng)格員對他們的網(wǎng)格內(nèi)的流動(dòng)人口進(jìn)行登記，對于18—49歲育齡婦女居住在我轄區(qū)內(nèi)的，進(jìn)行詢問和登記。

5、城市管理

協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生專員進(jìn)行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復(fù)查工作。

五、心得體會(huì)

通過大半年的工作，我對網(wǎng)格員有了一個(gè)全面的了解，網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來就只是一件小事，但對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事，為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事，是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。隨著時(shí)間的推移，我怕的認(rèn)識(shí)在改變，我的感受在加深，我的工作能力也在增強(qiáng)，我越來越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性，以及做好網(wǎng)格工作的不易。通過大半年的工作，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及其他同事都給了我很多幫助和關(guān)懷，使我學(xué)到了不少知識(shí)。在以后的工作中，我將通過不懈的努力更加充實(shí)自己完善自己，通過不斷的學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作能力，我相信，在未來的歲月中，我會(huì)伴隨著社區(qū)共同成長！

網(wǎng)格員年終工作總結(jié)1000字【篇3】

求真務(wù)實(shí)建網(wǎng)格??狠抓真干務(wù)實(shí)效

——文峰街道網(wǎng)格化工作匯報(bào)

自省、市、區(qū)各級政法委要求開展網(wǎng)格化社會(huì)治理工作后，我街道高度重視，積極推進(jìn)相關(guān)工作，現(xiàn)將有關(guān)工作進(jìn)展總體情況匯報(bào)如下：

一、配優(yōu)配強(qiáng)，強(qiáng)化培訓(xùn)，確保網(wǎng)格人員到位

劃分網(wǎng)格。今年以來，對街道13個(gè)社區(qū)2個(gè)行政村的網(wǎng)格進(jìn)行了重新劃分，按照省、市、區(qū)上級部門要求300-500戶或者1000人劃分一個(gè)綜合網(wǎng)格，轄區(qū)內(nèi)的商務(wù)樓宇、商圈市場、學(xué)校、醫(yī)院及有關(guān)企業(yè)事業(yè)單位，劃分為專屬網(wǎng)格，共劃分網(wǎng)格177個(gè)，其中綜合網(wǎng)格95個(gè)，專屬網(wǎng)格75個(gè)，待開發(fā)網(wǎng)格7個(gè)。配強(qiáng)人員。共配備15名網(wǎng)格長、95名綜合網(wǎng)格員、82名專屬網(wǎng)格員、網(wǎng)格長、綜合網(wǎng)格員都由村居同志兼任。街道設(shè)總網(wǎng)格長一名，由黨工委書記擔(dān)任。各村居書記任其村居網(wǎng)格長。懂電腦的年輕同志優(yōu)先擔(dān)任網(wǎng)格員。同時(shí)對于不合規(guī)定人員、不履行職責(zé)人員適時(shí)報(bào)上級批準(zhǔn)并調(diào)整合適的人員履行網(wǎng)格員職責(zé)。開展培訓(xùn)。街道多次召開培訓(xùn)會(huì)議和專題會(huì)議，多次邀請專家和區(qū)政法委領(lǐng)導(dǎo)來街道開展培訓(xùn)活動(dòng)。三、四季度對街道綜治辦人員及全街15個(gè)村、社區(qū)的網(wǎng)格長、網(wǎng)格員共培訓(xùn)20多次、2000多人次，使他們及時(shí)了解“全要素網(wǎng)格化”手機(jī)的操作流程。街道還在15家村、居張貼網(wǎng)格公示牌560塊，同時(shí)街道還派出小分隊(duì)赴市區(qū)學(xué)習(xí)其他先進(jìn)縣市網(wǎng)格化工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并派出街道網(wǎng)格化骨干人員到村居1對1開展指導(dǎo)培訓(xùn)，取得了較好的效果。

二、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)，強(qiáng)化聯(lián)動(dòng)，確保網(wǎng)格工作到位

建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制。街道建立網(wǎng)格化管理服務(wù)中心，與街道綜治中心一體掛牌運(yùn)行。網(wǎng)格化中心由街道綜治中心主任擔(dān)任。統(tǒng)一協(xié)調(diào)處理街道范圍內(nèi)需要多部門處置的社會(huì)治理事項(xiàng)，按照職責(zé)權(quán)限進(jìn)行分類派發(fā)，跟蹤督辦處置情況。規(guī)范工作流程。落實(shí)事項(xiàng)流轉(zhuǎn)程序，統(tǒng)一做好源頭排查、采集建檔、分流交辦、檢查督促、結(jié)果反饋，形成閉環(huán)工作流程。網(wǎng)格化工作開展以來，對上報(bào)事件進(jìn)行果斷處理，共上報(bào)處置各類巡查事件12000多件，辦理事件率99.57％，辦結(jié)率98.27％。街道將網(wǎng)格長、網(wǎng)格員姓名、照片、聯(lián)系電話、工作職責(zé)、監(jiān)督電話等基本信息進(jìn)行張貼公示，統(tǒng)一制發(fā)了網(wǎng)格工作證、手提包和網(wǎng)格筆記本。開展日常巡查。街道網(wǎng)格長、網(wǎng)格員每天對網(wǎng)格進(jìn)行基本巡查走訪，定期對出租屋、流動(dòng)人口租住戶、生活困難家庭戶、空巢老人家庭、重點(diǎn)人員、特殊人群等登門走訪，并將走訪情況登記入冊、第一時(shí)間上傳信息系統(tǒng)。9月份以來，發(fā)現(xiàn)安全隱患10多處，對60多戶困難家庭開展困難幫扶。

三、常錄常新，強(qiáng)化巡查，確保特色精準(zhǔn)服務(wù)

及時(shí)更新信息。街道對95個(gè)綜合網(wǎng)格配發(fā)了“全要素網(wǎng)格化”工作手機(jī)，采集更新了33360戶74352人的人口信息，并及時(shí)錄入電腦系統(tǒng)。同時(shí)建立了較為全面的紙質(zhì)臺(tái)賬，要求每個(gè)網(wǎng)格員每天至少錄入一條信息，目前為止已經(jīng)錄入12000多條巡查信息。該信息同時(shí)在網(wǎng)格日志中完備體現(xiàn)。西苑社區(qū)網(wǎng)格員王崇霞發(fā)現(xiàn)安全廣場舞臺(tái)安全隱患一處并及時(shí)通知有關(guān)人員整改，有效防止了居民晨練跌傷。開展特色精準(zhǔn)服務(wù)。街道以網(wǎng)格精準(zhǔn)服務(wù)“禁毒”專項(xiàng)斗爭。以外出務(wù)工人員為重點(diǎn)，組織拉網(wǎng)式集中排查，共查出文峰籍外出務(wù)工人員4681人。經(jīng)核實(shí)篩選，除在外上學(xué)、有正式工作以及不具備涉羥犯罪條件的4107人，初步篩選出無固定職業(yè)、流動(dòng)性強(qiáng)的574名外出務(wù)工人員，其中流入重點(diǎn)地區(qū)64人，下落不明5人。以出租廠房、化工門市、物流運(yùn)輸企業(yè)為重點(diǎn)，對轄區(qū)內(nèi)78幢出租廠房、10家化工門市、4家物流企業(yè)逐一排查登記，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并堵塞監(jiān)管漏洞。開展便民服務(wù)。對于排查的問題和手機(jī)端口反映的事件及時(shí)處理，對于矛盾糾紛及時(shí)進(jìn)行化解，對生活失意、心態(tài)失衡、行為失常、性格偏執(zhí)人員加強(qiáng)關(guān)懷。解放橋社區(qū)對創(chuàng)文活動(dòng)反映出的問題及時(shí)整改，網(wǎng)格員對垃圾桶及時(shí)清洗、窨井蓋缺失等問題進(jìn)行立即整改，受到社區(qū)居民點(diǎn)贊。

網(wǎng)格員年終工作總結(jié)1000字【篇4】

根據(jù)委、政府對我村經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展主要工作目標(biāo)要求，我村高度重視，統(tǒng)籌安排，制定工作，著實(shí)落實(shí)工作職責(zé)，做到時(shí)間過半，任務(wù)過半?，F(xiàn)將我村20xx年上半年工作情況如下：

一、建工作

1、加強(qiáng)農(nóng)村員基礎(chǔ)建設(shè)，我村加強(qiáng)員教育培訓(xùn)，培養(yǎng)了3名入積極分子和2名后備干部，轉(zhuǎn)正3名員，充實(shí)了農(nóng)村員隊(duì)干部伍。

2、高度重視員遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)，利用農(nóng)村遠(yuǎn)程教育教育培養(yǎng)農(nóng)村員，學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)，讓農(nóng)村員群眾得實(shí)惠；遠(yuǎn)程教育操作員利用議事會(huì)、組織生活會(huì)時(shí)間對員、群眾進(jìn)行集體培訓(xùn)。

3、村民辦事有場所，團(tuán)活動(dòng)有陣地，在原村活動(dòng)中心配置建設(shè)便民服務(wù)站和團(tuán)活動(dòng)室，共投入資金9萬余元。

二、“四大基礎(chǔ)工程”工作

1、村級公共服務(wù)和基層治理機(jī)制工作

建立健全我村村級治理機(jī)制，我村在年初成功完成村議事會(huì)和村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)的選舉，共選舉出35名村議事會(huì)成員、61名組議事會(huì)成員、85名村民代表、5名村監(jiān)督委員會(huì)。截至目前，我村共召開三次議事會(huì)，議定。項(xiàng)村級公共服務(wù)改革項(xiàng)目，進(jìn)一步完善了村級公共服務(wù)改革工作。

2、產(chǎn)權(quán)制度改革。我村全面完成了695戶房屋和耕地的確權(quán)頒證工作，耕保信息糾錯(cuò)26戶。

3、掛鉤項(xiàng)目工作。全村7個(gè)安置點(diǎn)共安置農(nóng)戶465戶，1565人，集中度達(dá)到68%，第一批還耕面積220畝已經(jīng)全部完成，第二批120畝還耕面積正在實(shí)施中，預(yù)計(jì)8月31日前全面完成。

4、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作。我村積極開展“三亂”治理活動(dòng)，對全村范圍內(nèi)公路沿線、安置小區(qū)等公共區(qū)域進(jìn)行環(huán)境綜合整治，出動(dòng)人力800余人次、車輛20余臺(tái)對公共區(qū)域進(jìn)行環(huán)境清理，按時(shí)完成鎮(zhèn)委、政府安排的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治任務(wù)。

三、其他工作

1、“三新”工作

在鎮(zhèn)委政府的下，我村扎實(shí)做好“三新”工作，成立以支部為組長、村主任為副組長、村組組長和安置點(diǎn)負(fù)責(zé)人為成員的村“三新”工作小組。一是做好“三新”硬環(huán)境的治理，在安置小區(qū)里加大“三亂”治理和衛(wèi)生保潔，保證安置點(diǎn)小區(qū)整潔，漂亮，共投入資金3萬余元；二是做好“三新”軟環(huán)境建設(shè)，加大宣傳力度，投入近2萬元設(shè)置各安置點(diǎn)公開公示欄，我村共發(fā)放宣傳資料20xx余份，播放宣傳片、壩壩電影共10余場次，靜安小區(qū)成功申報(bào)都江堰市市級示范點(diǎn)。

2、計(jì)生工作

我村按照鎮(zhèn)計(jì)生辦工作要求，加大計(jì)生政策宣傳力度，其中，發(fā)放宣傳資料1000余份，于4月初，全面開展“三查一治”工作，三查率達(dá)90%，死亡12人，出生6人，無計(jì)劃外生育。

3、治保巡邏工作

我村落實(shí)治保巡邏工作制度，建立健全治保巡邏隊(duì)員值班巡邏制度，分別對安置點(diǎn)、活動(dòng)中心、公共區(qū)域、玉沿路沿線等進(jìn)行巡查，每天開展白天和夜間巡邏，共派出巡邏摩托車2輛、治保巡邏電頻車2輛，巡邏隊(duì)工作人員100人次。同時(shí)，成功調(diào)解全村民事糾紛8件，無任何刑事案件發(fā)生。

四、下一步工作打算

1、加大農(nóng)村員隊(duì)伍的建設(shè)，做好農(nóng)村基礎(chǔ)建工作，做好基層基礎(chǔ)臺(tái)賬工作。

2、積極發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)，我村以土地為核心，現(xiàn)有的40余畝魚塘為依托，大力發(fā)展養(yǎng)殖休閑旅游，全力打造古青城田園風(fēng)光休閑旅游，希政府協(xié)調(diào)魚塘整治。

3、加大土地復(fù)耕工作力度，為我村下一步工作打下良好的基礎(chǔ)，

4、結(jié)合舊城改造，積極開展土地工作。我村安置點(diǎn)集中居住人口較多，加上徐渡場鎮(zhèn)集中居住人口，使我村集中度達(dá)到72%，群眾集中居住愿望強(qiáng)烈，因此，我村計(jì)劃對3號(hào)安置點(diǎn)進(jìn)行擴(kuò)容，涉及原徐渡中學(xué)土地需要占用，特請求政府將該宗土地置換作為安置用地，同時(shí)到集鎮(zhèn)居住的農(nóng)戶享受一般場鎮(zhèn)改造政策。

5、計(jì)劃對寧八路下段（花蕊大道）進(jìn)行路面拓寬，請求給與支持，按每公里補(bǔ)助5萬元補(bǔ)助進(jìn)行搬遷騰地。

6、安置點(diǎn)建成以后，有很多基礎(chǔ)配套設(shè)施（比如：路燈、停車場）未完善，需要一些資金進(jìn)行配套，希政府及時(shí)協(xié)調(diào)劃撥“三新”工作經(jīng)費(fèi)。

網(wǎng)格員年終工作總結(jié)1000字【篇5】

作為一名基層網(wǎng)格員，每年的工作總結(jié)都是必不可少的。這項(xiàng)工作總結(jié)不僅是對自己一年來工作的回顧，更是對自己工作中不足之處和不斷努力的提醒。在這篇文章中，我將詳細(xì)地總結(jié)一下我這一年來的工作情況，以及我所遇到的挑戰(zhàn)和取得的成就。

作為一名網(wǎng)格員，我的主要任務(wù)就是為社區(qū)居民服務(wù)。因此，我在這一年中投入了大量的時(shí)間和精力來保障社區(qū)的安全和順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。我在工作中堅(jiān)持了以下幾個(gè)原則：

一、堅(jiān)持服務(wù)理念

社區(qū)的居民是我們工作的重點(diǎn)對象，為了更好地為大家提供服務(wù)，我始終堅(jiān)持“服務(wù)至上”的理念，努力幫助社區(qū)居民解決遇到的問題。我和居民們相處得很好，面對他們的問題和需求總是心平氣和地說話，協(xié)調(diào)解決問題，每當(dāng)?shù)玫骄用竦目洫?jiǎng)時(shí)我都會(huì)倍感欣慰。

二、 積極創(chuàng)造價(jià)值

我在工作中總是認(rèn)真思考和研究如何讓服務(wù)更有價(jià)值。我始終認(rèn)為一個(gè)好的網(wǎng)格員不僅需要根據(jù)居民的需求制定工作計(jì)劃，更要花時(shí)間和精力去創(chuàng)造和提供各種不同的價(jià)值，例如舉辦社區(qū)文娛活動(dòng)或者社區(qū)了解居民的需求并提供相應(yīng)的服務(wù)。

三、管理好時(shí)間和工作計(jì)劃

我時(shí)刻注意自己的工作計(jì)劃，保證工作的有序進(jìn)行，并盡量節(jié)約時(shí)間，擠出額外的時(shí)間完成更多的工作。我對自己的時(shí)間安排和任務(wù)分配都進(jìn)行了很好的規(guī)劃，每天早上，我都會(huì)制定今日的工作計(jì)劃，以確保所有的工作都能如期完成。

通過以上的工作原則，在我這一年的工作中，我取得了許多成果和突破，下面我將針對這些成果做一個(gè)簡單的總結(jié)。

首先，我不斷地與社區(qū)居民保持溝通和聯(lián)系，更深入地了解他們的需求和想法，掌握了社區(qū)的狀況。在工作中，我始終堅(jiān)持“居民最重要”的原則，根據(jù)社區(qū)居民實(shí)際情況制定了多種服務(wù)方案，并根據(jù)大家的反饋調(diào)整和完善這些方案。

其次，在社區(qū)治理方面，我一直在與社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和居民共同協(xié)作，不斷推進(jìn)社區(qū)治理的進(jìn)程，為社區(qū)居民創(chuàng)造和諧宜居的生活環(huán)境。在社區(qū)治理的過程中，我與其他社區(qū)工作人員協(xié)同配合，使得社區(qū)治理工作愈發(fā)協(xié)調(diào)有序。

另外，在組織社區(qū)文娛活動(dòng)方面，我也做出了相應(yīng)的貢獻(xiàn)。我通過組織豐富多彩的文娛活動(dòng)，讓社區(qū)居民之間建立了更緊密的聯(lián)系，增強(qiáng)了社區(qū)居民的歸屬感和幸福感，加強(qiáng)了鄰里之間的交流和友誼。

總結(jié)以上成績，我也遇到了一些難題和問題。在工作中，我有時(shí)會(huì)遇到某些居民不理解和不配合，具體表現(xiàn)為居民與我之間的溝通不暢、難以達(dá)到預(yù)期的效果。我也逐漸明白了在這種情況下如何盡可能調(diào)整方法和提高效率，以便更好地解決問題。同時(shí)，我也不斷積極學(xué)習(xí)和自我反思，加強(qiáng)自身的素質(zhì)和能力，以此提高工作效率和水平。

在進(jìn)行年度工作總結(jié)時(shí)，要反思自己的工作和生活，評估自身的工作水平和能力，不斷完善自己，以更好地為居民和社區(qū)提供服務(wù)。累積經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，將來多做得更好，讓社區(qū)居民從我們的服務(wù)中更加獲益。同時(shí)也要在工作中充分感受到自己所做的努力和付出，再加以更好的改進(jìn)與提高，為未來的工作打下一個(gè)更好的基礎(chǔ)。

網(wǎng)格員年終工作總結(jié)1000字【篇6】

在市、區(qū)文明辦的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下，xx街道緊緊圍繞創(chuàng)建文明城區(qū)的總體要求，從強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)措施、加大創(chuàng)建工作宣傳力度、深化環(huán)境綜合整治工作等方面入手，創(chuàng)新開展志愿服務(wù)活動(dòng)，營造“講文明，樹新風(fēng)”良好氛圍，扎實(shí)開展文明城區(qū)創(chuàng)建工作，現(xiàn)將三年有關(guān)工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、健全運(yùn)行體系，強(qiáng)化任務(wù)落實(shí)

（一）不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為提高街道創(chuàng)建水準(zhǔn)，xx街道建立了由黨工委書記為組長，街道主任為副組長，班子成員為成員的文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。形成一把手親自抓，一級抓一級，層層抓落實(shí)的局面。

（二）明確落實(shí)責(zé)任。先后制定了《xx街道創(chuàng)建第五屆全省文明城區(qū)工作實(shí)施方案》《xx街道打造“美麗、幸福家園”環(huán)境綜合整治工作方案》《xx街道鞏固提升全國文明城市國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果工作方案》等方案，將相關(guān)任務(wù)指標(biāo)細(xì)化分解，任務(wù)到點(diǎn)，責(zé)任到人，真正做到街道上下齊心協(xié)力、全員共上。

（三）全面部署工作。多次召開專題部署會(huì)議，對街道文明創(chuàng)建重點(diǎn)測評工作提出了明確要求，從時(shí)間節(jié)點(diǎn)、重點(diǎn)難點(diǎn)、人員安排等方面進(jìn)行了詳細(xì)部署。

二、營造濃厚氛圍，實(shí)現(xiàn)共建共創(chuàng)

（一）多形式展開宣傳。一是利用轄區(qū)單位LED顯示屏刊播文明創(chuàng)建標(biāo)語；依托社區(qū)展板、宣傳欄等制作創(chuàng)建文明城區(qū)宣傳噴繪，張貼、懸掛宣傳標(biāo)語、橫幅；通過微信、微博等公共平臺(tái)大力宣傳文明創(chuàng)建精神。至今，街道、各社區(qū)共刊播文明標(biāo)語x余條；制作宣傳噴繪x多幅。二是通過掛點(diǎn)社區(qū)的街道干部下社區(qū)指導(dǎo)和動(dòng)員，以上門入戶等形式宣傳和發(fā)放《全國文明城市測評調(diào)查問卷》宣講資料，提高居民對文明創(chuàng)建工作的知曉率和支持率。

（二）多渠道營造氛圍。定期組織社區(qū)干部、志愿者在轄區(qū)人流密集區(qū)域開展“小蜜蜂”志愿服務(wù)活動(dòng)，通過自身文明的言行舉止向市民做好文明示范，對不文明行為進(jìn)行現(xiàn)場勸止，大大提升了群眾的文明素質(zhì)，營造了“全民參與文明城創(chuàng)建、人人為文明城創(chuàng)建作貢獻(xiàn)、個(gè)個(gè)為文明創(chuàng)建盡責(zé)任”的良好局面。

三、深化環(huán)境整治，提升管理水平

（一）加強(qiáng)文明建設(shè)，創(chuàng)新工作模式。一是宣傳發(fā)動(dòng)公信力。街道在全區(qū)首創(chuàng)街道城市管理公眾號(hào)，及時(shí)報(bào)道工作動(dòng)態(tài)，并增加了問題投訴服務(wù)專欄和保潔人員監(jiān)控考勤管理系統(tǒng)兩項(xiàng)特色化工作，已有近x名群眾訂閱關(guān)注。二是創(chuàng)新環(huán)衛(wèi)模式。投入近x萬余元采購環(huán)衛(wèi)快速保潔車x余輛、小型高壓沖洗車x余輛、不銹鋼垃圾桶x余個(gè)。引進(jìn)合迅環(huán)衛(wèi)保潔車輛人員考勤系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了路面保潔質(zhì)量的常態(tài)化管控。三是以“美麗幸福家園”環(huán)境綜合整治為牽引，全面推進(jìn)社區(qū)“微整治”，試點(diǎn)居民生活垃圾分類，打造精品社區(qū)庭院x處，文教路x號(hào)、文教路x號(hào)被評為“最美庭院”。三是制訂《xx街道“美麗幸福家園”社區(qū)環(huán)境綜合整治檢查考核辦法》，成立社區(qū)庭院衛(wèi)生督查隊(duì)，每天對全街道社區(qū)庭院衛(wèi)生進(jìn)行排查并錄制問題視頻每周通報(bào)，及時(shí)排查重大問題，每年整改率達(dá)100%，實(shí)現(xiàn)了轄區(qū)“路平道凈見本色、線齊物整有秩序、燈亮墻美提形象”的目標(biāo)。

（二）持續(xù)精細(xì)管理，改善城市面貌。一是針對轄區(qū)內(nèi)廣告垃圾屢禁不止的問題，采取疏堵結(jié)合的方式，組織兩支專業(yè)隊(duì)伍對轄區(qū)內(nèi)xx個(gè)社區(qū)開放式庭院樓道的垃圾廣告進(jìn)行粉刷，同時(shí)在庭院主要出入口處制作大型便民服務(wù)廣告欄，在樓道內(nèi)制作小型便民服務(wù)廣告欄，引導(dǎo)規(guī)范垃圾廣告日?；芾?。年均共粉刷樓道x平方米，清理廣告垃圾x余條；新增統(tǒng)一大型規(guī)范的“便民信息張貼欄”便民服務(wù)欄x余塊，小型x塊，制作卡片式便民服務(wù)x余條、便民信報(bào)箱x余個(gè)。二是堅(jiān)持以“美麗幸福家園”環(huán)境綜合整治活動(dòng)為抓手，大力實(shí)施“兩建三改五新六清”庭院微改造工程，年均清理暴露垃圾x處，屋檐頂棚垃圾x處，衛(wèi)生死角x處，庭院雜物x處，清理樓棟單元x個(gè)，整治社區(qū)庭院x個(gè)，共發(fā)動(dòng)x人次參加勞動(dòng)。

（三）狠抓市容秩序，全面優(yōu)化環(huán)境。一是扎實(shí)開展“藍(lán)天行動(dòng)”，轄區(qū)內(nèi)燒烤店燒烤器具全部更換為無煙燒烤爐。采用“加大巡查、專人負(fù)責(zé)、嚴(yán)管重罰”的工作方法，聯(lián)合公安、交警、工商局等部門多次開展整治行動(dòng)，取締出店、占道擺攤經(jīng)營。同時(shí)增派夜間巡查人員，加大機(jī)動(dòng)巡查力度，對重點(diǎn)夜宵燒烤路段派專人守點(diǎn)，動(dòng)靜結(jié)合，轄區(qū)范圍基本實(shí)現(xiàn)無煙燒烤，夜市無出店、占道擺攤現(xiàn)象。二是深入開展違法建筑清理和樓院私搭亂建等專項(xiàng)整治活動(dòng)。年均拆除違建x平方米，清理管線x處，廢棄垂掛管線x米，整治亂掛亂掉x起。三是對轄區(qū)“三亂”每周街道綜合執(zhí)法隊(duì)集中整治x次，年均處理各類違章違規(guī)案件x起，規(guī)范出店占道經(jīng)營約x起；取締流動(dòng)攤點(diǎn)約x起；規(guī)范非機(jī)動(dòng)車亂停亂放約x輛；收繳占道廣告牌約x塊；；發(fā)送限期拆除違法建筑通知書x份。

四、弘揚(yáng)志愿精神，開展創(chuàng)建活動(dòng)

（一）開展文明創(chuàng)建愛心志愿活動(dòng)。以學(xué)雷鋒紀(jì)念日、勞動(dòng)節(jié)、青年節(jié)、母親節(jié)等節(jié)日為契機(jī)，積極開展“感恩母親節(jié)，傳承好家風(fēng)”志愿服務(wù)、“預(yù)防地中海貧血”健康知識(shí)講座、“青年心向黨勇做弄潮兒”知識(shí)競賽“手拉手關(guān)愛留守兒童，心連心呵護(hù)祖國花朵”愛心傳遞、“時(shí)間銀行+居家養(yǎng)老服務(wù)”上門義診服務(wù)、“楹聯(lián)慶新春書法進(jìn)社區(qū)”等一系列“學(xué)雷鋒”愛心志愿服務(wù)活動(dòng)，為廣大市民提供科普宣傳、義診義療、家政服務(wù)、環(huán)保宣傳、文明禮儀等多種形式的志愿服務(wù)活動(dòng)，為倡樹社會(huì)文明新風(fēng)，營造良好的創(chuàng)建氛圍，發(fā)揮積極的助推作用。

（二）開展精神文明建設(shè)評選活動(dòng)。持續(xù)推出“最美家庭”、“最美志愿者”、“身邊的好人”“好家規(guī)好家訓(xùn)”評選等文明創(chuàng)建活動(dòng)，深入挖掘發(fā)現(xiàn)更多李恒敏、雷紅蕓、丁康平、戴征蘭等身邊好人，定期推選身邊好人好事、最美志愿者、東湖暖心人等人物故事，共評選出文明家庭50余戶，征集好家規(guī)家訓(xùn)一百五多條，通過表彰會(huì)、道德講堂等形式廣泛宣傳，使“學(xué)好人、做好事”漸成風(fēng)尚，用榜樣的力量助推社會(huì)文明建設(shè)。

五、夯實(shí)服務(wù)載體，創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容

（一）開展未成年人思想道德教育活動(dòng)。依托街道關(guān)工小組、“雙百工程”活動(dòng)、“五老”志愿者等大力開展青少年教育活動(dòng)。全面發(fā)揮社區(qū)公眾服務(wù)職能，以光明社區(qū)“玩具接力坊”、“書香角”、“心愿角”、“青少年書法室”、“多功能文化活動(dòng)室”組成的“一坊二角三室”、文教路“翰墨香”閱讀基地、福州路北“鶴卿書館”等品牌陣地為依托，對那些父母無力指導(dǎo)或沒有時(shí)間照顧的學(xué)生，下午放學(xué)后由社區(qū)工作人員、“五老”人員或志愿者集中組織到社區(qū)學(xué)習(xí)室寫作業(yè)、做活動(dòng)。二是號(hào)召幫扶對象積極參加“傳承雷鋒精神、爭做文明市民”、“心系群眾送溫暖、感恩親人”、“手拉手、愛傳遞”、“回報(bào)社會(huì)、潔凈家園”義務(wù)勞動(dòng)等活動(dòng)，讓愛心不斷傳遞下去，形成“人人愿為、時(shí)時(shí)能為、處處可為”的社會(huì)風(fēng)氣，進(jìn)一步深化志愿愛心服務(wù)建設(shè)。

（二）開展傳承家庭美德“道德講堂”活動(dòng)。重視群眾在“道德講堂”建設(shè)中的主體地位，多聯(lián)系群眾身邊的事例，多反映群眾的切身感受，多用群眾語言和群眾喜聞樂見的形式，聯(lián)合xx市孝謙傳統(tǒng)文化中心的講師和愛心志愿者在光明社區(qū)共同成立以宣傳孝悌忠信禮儀廉恥等中華傳統(tǒng)美德為主題的道德講堂。每周一期的課堂聽課人數(shù)多達(dá)xx人左右，三年來，共開課80余次，使“道德講堂”真正成為群眾自己的講堂，切實(shí)把中華民族傳統(tǒng)家庭美德和先進(jìn)的家庭教育理念送到千家萬戶，把精神文明建設(shè)牢固樹立。

（三）開展“在職黨員+志愿服務(wù)”活動(dòng)。以深入推進(jìn)城市基層黨建為契機(jī)，充分發(fā)揮在職黨員政策理論水平高、文化知識(shí)廣和專業(yè)技能強(qiáng)的優(yōu)勢，調(diào)動(dòng)在職黨員參與社區(qū)建設(shè)工作的積極性，引進(jìn)孝謙傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí)中心、豫章社工事務(wù)所等社會(huì)公益組織，和等高校志愿者組織，結(jié)合在職黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，借助師范大學(xué)、省圖書館等駐區(qū)單位資源開展一對一幫扶活動(dòng)，三年來，共幫扶困難群眾x次余人，困難黨員x余人次，實(shí)現(xiàn)微心愿x個(gè)。組織黨員干部參加社區(qū)義務(wù)巡邏，清潔家園大行動(dòng)等，共勸導(dǎo)不文明行為x件，占道經(jīng)營x戶，鏟除小廣告x余條，清理庭院x余棟。

網(wǎng)格員年終工作總結(jié)1000字【篇7】

一、居民信息采集。

這項(xiàng)工作是我進(jìn)入社區(qū)工作接觸最早的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，通過上門登記、入戶核查、日常巡查等方式掌握轄區(qū)內(nèi)常住人口、流動(dòng)人口的基本情況。轄區(qū)內(nèi)共有居民樓10棟，居民住戶273戶，平房9戶，門面房263戶，學(xué)校一所，銀行一家，市場一處。目前已錄入一體化信息平臺(tái)的住戶信息224戶，門面信息已全部錄入。通過一年時(shí)間上門入戶對轄區(qū)的情況有了基本的了解，基本可以有的放矢的開展工作。

二、創(chuàng)城工作。

20xx年全縣都在如火如荼的開展創(chuàng)建全國文明城市工作，社區(qū)承擔(dān)著基層創(chuàng)建工作的重要角色。由于我社區(qū)轄區(qū)范圍內(nèi)老舊小區(qū)和三無小區(qū)較多，所以20xx年內(nèi)多次組織參與清理小區(qū)、樓道亂堆放，下水管道堵塞，安裝路燈和電子攝像頭等工作，協(xié)調(diào)小區(qū)樓道車輛亂停放，清理樓道、廣告欄上的牛皮癬及小廣告。整治后的轄區(qū)內(nèi)面貌煥然一新，居民生活環(huán)境得到很大改善和提高。

三、計(jì)劃生育工作。

對轄區(qū)內(nèi)門面房流動(dòng)人口核查建檔，每個(gè)季度組織育齡婦女參加?jì)D檢工作，并向她們宣傳計(jì)劃生育政策。摸排孕婦及新生兒信息，組織轄區(qū)內(nèi)婦女進(jìn)行孕前健康檢查以及兩癌篩查等日常工作。

四、黨建工作。

作為二廠支部的黨務(wù)工作者，對我支部28名黨員個(gè)人信息核實(shí)完善，對每位黨員的`情況做到心中有數(shù)，定期組織黨員活動(dòng)，開展送學(xué)活動(dòng)等，完成支部20xx年黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)所需資料，以及標(biāo)準(zhǔn)化管理信息平臺(tái)工作。

回顧過去的20xx年，我的工作還有許多不足之處，在以后的工作中應(yīng)充分發(fā)揮“工匠精神”，讓更多的居民從網(wǎng)格員身上體會(huì)到政府的關(guān)心，將服務(wù)群眾、為群眾辦事作為工作的宗旨。

網(wǎng)格員年終工作總結(jié)1000字【篇8】

我社區(qū)有一個(gè)社區(qū)--和樂社區(qū)，含2個(gè)網(wǎng)格;5個(gè)村--河埡村、雙盤村、響水村、西陽村、東陽村，共計(jì)覆蓋7個(gè)網(wǎng)格，網(wǎng)格化服務(wù)工作已全部啟動(dòng)。從全社區(qū)范圍看，我社區(qū)的網(wǎng)格化管理工作在推廣和實(shí)施后，已取得了初步成果，在社會(huì)管理上也實(shí)現(xiàn)了涉及信息報(bào)送、事件處理、房屋信息管理、人口信息管理、特殊行業(yè)重點(diǎn)場所登記檢查、基層社會(huì)組織登記、日常社會(huì)服務(wù)管理等方面的應(yīng)用?，F(xiàn)將我社區(qū)今年的網(wǎng)格化管理工作情況總結(jié)如下：

一、主要工作

(一)健全機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。

為有效加強(qiáng)對全社區(qū)網(wǎng)格化管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)，和樂社區(qū)黨委對“網(wǎng)格化管理”工作高度重視，成立了和樂社區(qū)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)黨委書記擔(dān)任組長，社區(qū)黨委副書記任副組長;下設(shè)辦公室，由社區(qū)綜治辦領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人為成員;社區(qū)專職網(wǎng)格管理員具體負(fù)責(zé)抓好日常工作，并負(fù)責(zé)對各村兼職網(wǎng)格員工作的培訓(xùn)及監(jiān)督。全社區(qū)網(wǎng)格以社區(qū)管理領(lǐng)導(dǎo)小組為中心，構(gòu)成一級抓一級，層層落實(shí)的工作格式。

(二)加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。

為了各村能更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作，我社區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開了網(wǎng)格化管理工作動(dòng)員會(huì);各村、社區(qū)主要負(fù)責(zé)人與綜治專干工作會(huì)議;社區(qū)網(wǎng)格化管理培訓(xùn)工作會(huì)，對計(jì)生、民政、司法等成員單位，村(社區(qū))網(wǎng)格員、村(社區(qū))書記、主任、文書和計(jì)生指導(dǎo)員進(jìn)行了聯(lián)合工作培訓(xùn)。大力宣傳網(wǎng)格化管理工作的意義，明確工作目標(biāo)，強(qiáng)化工作措施。在各村(社區(qū))辦公點(diǎn)、學(xué)校、場鎮(zhèn)、新村聚居點(diǎn)等人員集中場所進(jìn)行宣傳，使群眾初步了解網(wǎng)格化管理工作的推廣情況。

(三)強(qiáng)化措施制度，責(zé)任到崗到位。

目前，各村已結(jié)合實(shí)際創(chuàng)造性的開展網(wǎng)格化管理工作，按照“地域相鄰、人員相熟、文化相近、構(gòu)成相似”的原則，服務(wù)為先，精細(xì)管理，各項(xiàng)制度嚴(yán)格執(zhí)行，將工作落到實(shí)處。

網(wǎng)格員年終工作總結(jié)1000字【篇9】

20xx年，我們在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮“智網(wǎng)工程”的基礎(chǔ)性優(yōu)勢，迅速動(dòng)員全體網(wǎng)格管理員投身防疫第一線，積極參與人員排查管控、居家隔離服務(wù)、復(fù)工復(fù)產(chǎn)以及科普宣傳等工作，扎實(shí)作為、砥礪前行，推動(dòng)“智網(wǎng)工程”提質(zhì)增效，為維護(hù)全鎮(zhèn)平安穩(wěn)定，營造和諧有序的社會(huì)環(huán)境作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一、20xx年工作總結(jié)

（一）出動(dòng)51014人次，全力參與做好疫情防控工作

根據(jù)鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一部署，1—5月，全鎮(zhèn)網(wǎng)格管理員累計(jì)投入51014人次，全力做好防控各項(xiàng)工作。一是及時(shí)通過電話聯(lián)系和發(fā)政務(wù)短信提示湖北籍和湖北來莞人員。共電話聯(lián)系4.9萬多人，發(fā)出短信2萬多條。二是做好疫情防控的宣傳工作。共派發(fā)和張貼疫情防控宣傳單張17萬多份。三是實(shí)地排查疫區(qū)返莞人員。共排查出租屋61531棟次、“三小”場所37378間次、居民樓7300間次，共上報(bào)需居家隔離對象9042家（共18956人）。四是協(xié)助排查農(nóng)貿(mào)市場，禁止經(jīng)營野生動(dòng)物。共排查農(nóng)貿(mào)市場1994個(gè)次，超市3949個(gè)次，餐飲店9672間次。五是協(xié)助簽訂責(zé)任書。協(xié)助村（居）委會(huì)做好與出租屋房東（二手房東）、“三小”場所經(jīng)營者簽訂疫情防控責(zé)任書，共簽訂26001份。六是服務(wù)居家隔離對象。向居家隔離對象發(fā)放觀察告知書，派發(fā)食品、口罩、消毒液等用品，協(xié)同醫(yī)務(wù)人員測量體溫等。共參與服務(wù)的居家隔離對象有7840戶。七是協(xié)助推廣應(yīng)用“莞e申報(bào)”工具。會(huì)同輔警共完成出租屋授權(quán)10167棟、“三小”場所授權(quán)2906間、企業(yè)授權(quán)1070家。八是協(xié)助檢查復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)防疫措施的落實(shí)情況。共檢查企業(yè)1656家，發(fā)現(xiàn)防疫措施不到位的均已由屬地村（居）委會(huì)跟進(jìn)處理。

6月以來，全鎮(zhèn)網(wǎng)格管理員繼續(xù)做好常態(tài)化疫情防控工作。重點(diǎn)做好了以下工作：一是繼續(xù)做好防控宣傳引導(dǎo)工作；二是排查國內(nèi)零星閃發(fā)疫情地區(qū)來莞人員；三是協(xié)助排查香港等高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域來莞跨境司機(jī)；四是排查農(nóng)貿(mào)市場、超市、餐飲店等場所；五是排查電影院、KTV、網(wǎng)吧等密閉空間；六是排查冷庫登記備案情況。8月22日，根據(jù)市、鎮(zhèn)統(tǒng)一工作部署，全鎮(zhèn)網(wǎng)格管理員開展了疑似冷庫排查工作，實(shí)地核查了242條疑似冷庫信息，其中確認(rèn)為未登記的冷庫1個(gè)，已上報(bào)平臺(tái)并現(xiàn)場督促冷庫經(jīng)營主體辦理登記或備案。

（二）以創(chuàng)建示范網(wǎng)格為抓手，推動(dòng)社會(huì)治理水平提升

1、開展示范網(wǎng)格創(chuàng)建工作

選取了陳家埔村第二網(wǎng)格和浮竹山村第一網(wǎng)格作為20xx年全市“智網(wǎng)工程”示范網(wǎng)格創(chuàng)建點(diǎn)，打造“十個(gè)到位”示范網(wǎng)格，增強(qiáng)網(wǎng)格治理能力，提高網(wǎng)格服務(wù)水平。同時(shí)，完善了陳家埔和浮竹山兩個(gè)工作站文化氛圍和硬件的建設(shè)。兩個(gè)網(wǎng)格均已通過市的驗(yàn)收，其中陳家埔村第二網(wǎng)格被評為市“智網(wǎng)工程”五星示范網(wǎng)格，浮竹山村第一網(wǎng)格被評為市“智網(wǎng)工程”三星示范網(wǎng)格。

2、探索實(shí)行“1+3+30”運(yùn)作模式

結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，維持原有的1個(gè)鎮(zhèn)級指揮調(diào)度中心和30個(gè)村級指揮調(diào)度工作站的工作架構(gòu)，綜合各村（社區(qū)）、工業(yè)園區(qū)的區(qū)域跨度等因素劃分中心片區(qū)、良橫片區(qū)、西南片區(qū)3個(gè)片區(qū)。片區(qū)實(shí)行片長負(fù)責(zé)制，由各片長以片區(qū)為單位，加強(qiáng)對各工作站的督導(dǎo)工作和指導(dǎo)網(wǎng)格管理員開展各項(xiàng)工作。

3、抓好對基礎(chǔ)信息的更新

20xx年，網(wǎng)格管理員結(jié)合疫情防控和對入格事項(xiàng)的巡查，一并對出租屋和“三小”場所等各類主體的基礎(chǔ)信息進(jìn)行了查漏補(bǔ)缺，及時(shí)更新，進(jìn)一步完善了社會(huì)治理信息平臺(tái)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。據(jù)鎮(zhèn)信息化辦運(yùn)維的數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前全鎮(zhèn)實(shí)有人口42.4萬人，房屋7.3萬棟、2.3萬棟出租屋（共26.2萬間），法人和個(gè)體工商戶3.4萬個(gè)。

4、抓好對入格事項(xiàng)的巡查

20xx年，全鎮(zhèn)網(wǎng)格管理員共巡查發(fā)現(xiàn)入格事項(xiàng)涉及的安全隱患和各類違法違規(guī)行為203503宗（個(gè)），其中上報(bào)問題線索101583宗，工單巡檢的隱患101920個(gè)。通過網(wǎng)格管理員教育改正的有134498宗（個(gè)），69005宗（個(gè)）已通過鎮(zhèn)社會(huì)治理信息平臺(tái)發(fā)送至相關(guān)單位（部門）和村（社區(qū)）處置。200003宗（個(gè)）已處理完畢并已反饋處置結(jié)果，處置率達(dá)99.2%。

在網(wǎng)格管理員巡查報(bào)送的安全隱患和違法違規(guī)行為當(dāng)中，有多起存在較大的安全隱患，其中，巡查發(fā)現(xiàn)無證經(jīng)營液化石油氣或使用“黑氣”25宗，已由相關(guān)部門執(zhí)法人員查扣了“黑氣瓶”共528個(gè)；巡查發(fā)現(xiàn)“黑油”4宗，已由相關(guān)部門執(zhí)法人員查扣了相關(guān)設(shè)備和黑油1.37噸；巡查發(fā)現(xiàn)非法行醫(yī)5宗，已由相關(guān)職能部門收繳相關(guān)行醫(yī)物品；巡查發(fā)現(xiàn)5間涉嫌生產(chǎn)假冒口罩的無照加工廠，并由執(zhí)法人員現(xiàn)場查獲假口罩和半成品。

（三）全力以赴，完成各項(xiàng)專項(xiàng)工作任務(wù)

20xx年，按照市、鎮(zhèn)的工作部署，認(rèn)真開展各項(xiàng)專項(xiàng)工作任務(wù)。一是開展窩棚專項(xiàng)巡查行動(dòng)。網(wǎng)格管理員共巡查發(fā)現(xiàn)疑似窩棚和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)廢棄物1584宗，其中疑似窩棚1257宗，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)廢棄物327宗，分別派送至農(nóng)林水務(wù)局、城管分局和村（社區(qū)）處置。二是開展防范學(xué)生溺水專項(xiàng)工作。網(wǎng)格管理員共巡查河流、水庫、湖泊、水坑等易發(fā)生溺水隱患水域2412次，巡查發(fā)現(xiàn)無警示牌水域169處，巡查發(fā)現(xiàn)有未成年人聚集水域33處（均已勸阻并教育），巡查發(fā)現(xiàn)其他隱患11處（水井無井蓋），均已報(bào)送相關(guān)部門。三是協(xié)同相關(guān)部門及村（居）委會(huì)開展了直排式燃?xì)鉄崴鞯呐挪?。網(wǎng)格管理員共排查使用直排式熱水器422宗，不符合要求安裝使用煙道式、強(qiáng)排式燃?xì)鉄崴?176宗，其他用氣安全隱患688宗。2495宗由網(wǎng)格管理員教育改正，1791宗已轉(zhuǎn)至屬地村（社區(qū)）及鎮(zhèn)城管分局處置。四是協(xié)助送達(dá)法律文書。20xx年，共收到寮步人民法庭委托我中心送達(dá)的法律文書202宗，201宗已由網(wǎng)格管理員完成送達(dá)并反饋至法庭。五是協(xié)助核查復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)信息。8月26日至9月11日，網(wǎng)格管理員通過實(shí)地和電話完成核查鎮(zhèn)稅務(wù)分局發(fā)來的11606條復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)信息。六是協(xié)助開展第七次全國人口普查。抽調(diào)了42名網(wǎng)格管理員脫產(chǎn)開展人口普查工作。

（四）加強(qiáng)內(nèi)部管理，抓好隊(duì)伍建設(shè)工作

1、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。20xx年，采取集中授課、實(shí)地講解和借助綜治視聯(lián)網(wǎng)等“線上＋線下”方式相結(jié)合對網(wǎng)格管理員進(jìn)行培訓(xùn)，切實(shí)提高隊(duì)伍的業(yè)務(wù)知識(shí)水平。其中，在參與市組織的培訓(xùn)方面：共參與“莞智云課堂”培訓(xùn)班7次，參與窩棚隱患排查整治工作培訓(xùn)2次；在參與鎮(zhèn)組織的培訓(xùn)方面：對全體網(wǎng)格管理員進(jìn)行了入格事項(xiàng)的年度輪訓(xùn)以及心理調(diào)節(jié)、社交禮儀、公文寫作等專題培訓(xùn)。

2、強(qiáng)化督查工作。中心督導(dǎo)組每月深入到各駐村（社區(qū)）網(wǎng)格管理工作站，對網(wǎng)格管理員的基礎(chǔ)信息更新情況、入格事項(xiàng)巡查情況、巡檢工單完成情況等進(jìn)行抽查，對督導(dǎo)情況形成書面材料，及時(shí)反饋并落實(shí)了整改。

3、強(qiáng)化績效考核。對現(xiàn)行考核辦法進(jìn)行了修訂，細(xì)化了網(wǎng)格管理員巡查時(shí)間、時(shí)長、里程的規(guī)定，明確了基礎(chǔ)信息漏采的扣分標(biāo)準(zhǔn)，對網(wǎng)格管理員上報(bào)的典型案例、拍攝的工作照片、撰寫的工作信息被采用的予以加分，全方位優(yōu)化了考核體系。

4、落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)舉措。對鎮(zhèn)疫情防控工作先進(jìn)網(wǎng)格管理員以及20xx年度鎮(zhèn)級優(yōu)秀網(wǎng)格管理員、鎮(zhèn)級優(yōu)秀村（社區(qū)）工作站辦公室主任進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)；按照《東莞市社會(huì)服務(wù)管理“智網(wǎng)工程”較大以上網(wǎng)格事件認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)》，對網(wǎng)格管理員巡查發(fā)現(xiàn)的較大的問題隱患進(jìn)行了首報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)。

5、強(qiáng)化作業(yè)保障。為網(wǎng)格管理員配足配齊了作業(yè)包、手電筒、急救藥包、雨衣、防水鞋、帽子等基本裝備，為全鎮(zhèn)117個(gè)網(wǎng)格各配備了一臺(tái)視頻記錄儀，為網(wǎng)格管理中心配備了兩臺(tái)無人機(jī)。

（五）強(qiáng)化服務(wù)，提升“智網(wǎng)工程”社會(huì)影響力

1、積極開展各類社區(qū)服務(wù)

20xx年，網(wǎng)格管理員通過走訪入戶收集掌握社情民意，共走訪群眾戶數(shù)13548戶，替群眾反饋意見和建議958條。同時(shí)還積極開展了社區(qū)服務(wù)，共參與獻(xiàn)血、慰問困難群眾、關(guān)愛老人、婦委慈善、預(yù)防登革熱等公益活動(dòng)1547次；發(fā)現(xiàn)并上報(bào)臨時(shí)救助對象共36人，并已通過鎮(zhèn)社會(huì)治理信息平臺(tái)派遣至鎮(zhèn)公共服務(wù)辦處置。

2、加強(qiáng)宣傳造勢

（1）開展了宣傳月活動(dòng)。在12月，重點(diǎn)組織開展了社會(huì)服務(wù)管理“智網(wǎng)工程”宣傳月活動(dòng)，集中開展“1+5”系列宣傳活動(dòng)。一是舉辦了宣傳月活動(dòng)啟動(dòng)儀式。12月10日，在鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心舉辦了宣傳月活動(dòng)啟動(dòng)暨《寮步智網(wǎng)》首發(fā)儀式。儀式正式開始前循環(huán)播放市、鎮(zhèn)“智網(wǎng)工程”宣傳片和“智網(wǎng)人人拍”小程序PPT，提高群眾對“智網(wǎng)工程”的知曉率；首批宣講師受聘、“網(wǎng)格員說網(wǎng)格事”精彩演講、“智網(wǎng)工程”圖片展等形式向群眾彰顯網(wǎng)格管理員昂揚(yáng)向上、勇于當(dāng)擔(dān)的精氣神；現(xiàn)場鎮(zhèn)社會(huì)服務(wù)管理“智網(wǎng)工程”各入格部門通過設(shè)置有獎(jiǎng)互動(dòng)問答，為群眾答疑解惑，強(qiáng)化群眾對安全隱患的防范意識(shí)和自己治理意識(shí)。二是策劃推出了《寮步智網(wǎng)》，搭建創(chuàng)新宣傳平臺(tái)。以“文字+圖片”的生動(dòng)形式，集中以“專題報(bào)道、智網(wǎng)在線、香市網(wǎng)事、智網(wǎng)學(xué)堂、智網(wǎng)動(dòng)態(tài)、我身邊的智網(wǎng)”六大欄目為讀者介紹寮步鎮(zhèn)社會(huì)服務(wù)管理“智網(wǎng)工程”的基本情況、經(jīng)驗(yàn)做法、創(chuàng)新亮點(diǎn)等。三是組建了“智網(wǎng)工程”宣講團(tuán)，培育“智網(wǎng)”代言人。在全鎮(zhèn)遴選了6名素質(zhì)較高的網(wǎng)格管理員組成第一批“智網(wǎng)工程”宣講團(tuán)，并在宣傳月活動(dòng)啟動(dòng)儀式上進(jìn)行了第一次宣講。下來將通過開展鎮(zhèn)社會(huì)服務(wù)管理“智網(wǎng)工程”宣傳活動(dòng)，分批深入各村（社區(qū)）開展互動(dòng)化宣講，用群眾喜聞樂見的方式，向群眾面對面共情講解各類安全隱患防范知識(shí)、巡查優(yōu)秀案例、工作心得等，講好身邊的“智網(wǎng)”故事。四是舉辦了“智網(wǎng)工程”圖片展，展示“智網(wǎng)”精氣神。12月10日至12月31日，在鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心大廳展覽寮步鎮(zhèn)社會(huì)服務(wù)管理“智網(wǎng)工程”工作成效，網(wǎng)格管理員參與社區(qū)防疫和日常巡查等工作照片。向前來鎮(zhèn)政務(wù)中心辦事的群眾展示網(wǎng)格管理員作為城市一線“哨兵”昂揚(yáng)向上、勇于當(dāng)擔(dān)的形象。五是開展了四期“我身邊的智網(wǎng)”服務(wù)日活動(dòng)，打通服務(wù)群眾最后一百米。12月份的每周四上午，在鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)點(diǎn)開展“我身邊的智網(wǎng)”服務(wù)日活動(dòng)，由網(wǎng)格管理員和志愿網(wǎng)格管理員講述“智網(wǎng)”典型案例、答疑解惑、有獎(jiǎng)問答等方式，與群眾進(jìn)行親切交流，提升“智網(wǎng)工程”品牌的知曉率。六是宣傳推廣“智網(wǎng)人人拍”小程序，人人均可成為“流動(dòng)”網(wǎng)格管理員。將市“智網(wǎng)人人拍”小程序操作指引制作成視頻，在鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心大廳循環(huán)播放，讓前來辦事的群眾學(xué)習(xí)如何用“智網(wǎng)人人拍”小程序報(bào)送身邊的各類問題隱患。12月10日，全鎮(zhèn)30個(gè)村（社區(qū)）工作站同時(shí)開展了面對面推廣宣傳“智網(wǎng)人人拍”小程序，共有2947名群眾當(dāng)天新注冊了“智網(wǎng)人人拍”賬號(hào)。

（2）開展了設(shè)點(diǎn)宣傳活動(dòng)。由30個(gè)工作站在各村（社區(qū)）人群密集場所開展設(shè)點(diǎn)宣傳，派發(fā)網(wǎng)格化服務(wù)管理宣傳單張，展覽網(wǎng)格管理員工作典型案例，宣傳各類安全隱患防范知識(shí)等。目前共舉辦了33場現(xiàn)場設(shè)點(diǎn)宣傳活動(dòng)。同時(shí)，主動(dòng)參與相關(guān)部門開展的宣傳活動(dòng)32次，如憲法宣傳、平安建設(shè)、禁毒宣傳等活動(dòng)，見縫插針宣傳“智網(wǎng)工程”。

（3）開展了“人人都是網(wǎng)格管理員”體驗(yàn)活動(dòng)。組織二手房東、租住人員、學(xué)生等多種群體參與網(wǎng)格管理員體驗(yàn)日活動(dòng)，加深群眾對網(wǎng)格化服務(wù)管理的認(rèn)識(shí)。全年舉辦了35次體驗(yàn)活動(dòng)。

（4）強(qiáng)化了媒體宣傳報(bào)道。20xx年，積極向各級各類媒體投稿，重點(diǎn)宣傳了我鎮(zhèn)網(wǎng)格管理員抗疫先進(jìn)事跡、網(wǎng)格化服務(wù)管理工作成效和日常工作典型案例等，共被“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”APP、南方日報(bào)、“南方＋”APP、“智網(wǎng)東莞”微信公眾號(hào)等媒體宣傳報(bào)道240次，保持了較高的媒體關(guān)注度。

二、20xx年工作計(jì)劃

20xx年是“十四五”規(guī)劃的開局之年，我們將進(jìn)一步貫徹落實(shí)市委提出的“灣區(qū)都市、品質(zhì)東莞”的工作戰(zhàn)略，鎮(zhèn)委提出的“大力提升社會(huì)治理水平”的工作要求，緊緊圍繞“一個(gè)中心、三項(xiàng)任務(wù)、五大提升”的工作思路，大力推進(jìn)各項(xiàng)工作提質(zhì)增效，努力推進(jìn)全鎮(zhèn)社會(huì)治理體系和治理能力的現(xiàn)代化。

“一個(gè)中心”，是指圍繞黨政中心和入格事項(xiàng)，展現(xiàn)新作為，樹立新形象?！叭?xiàng)任務(wù)”，是指人口管理、城市管理、應(yīng)急處突?！拔宕筇嵘?，是指實(shí)施組織力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、服務(wù)力、影響力提升工程。為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，關(guān)鍵是要推動(dòng)“五大提升”工程落地：

（一）實(shí)施組織力提升工程，推進(jìn)“智網(wǎng)工程”專業(yè)化建設(shè)。

組織力決定生命力。我們將在“專業(yè)化”上下功夫，切實(shí)提升“智網(wǎng)工程”的組織力。

1、黨建引領(lǐng)到位。我們將成立網(wǎng)格管理中心黨總支，同時(shí)下設(shè)四個(gè)黨支部，將目前網(wǎng)格管理中心黨支部的黨員和隸屬不同村（社區(qū)）黨組織的黨員網(wǎng)格管理員都納入網(wǎng)格管理中心黨總支管理。通過黨建引領(lǐng)網(wǎng)格，促進(jìn)網(wǎng)格中心黨總支和黨支部在引領(lǐng)社會(huì)治理的實(shí)踐中發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。

2、問題隱患報(bào)送和處置“雙確?！?。一是確保問題隱患巡查報(bào)送到位。落實(shí)網(wǎng)格管理員每天不少于5小時(shí)的巡查時(shí)間；每月按時(shí)按質(zhì)完成工單巡檢任務(wù)；對轄區(qū)出租屋和“三小”場所“應(yīng)檢盡檢”，原則上每月一檢，對入格事項(xiàng)各類問題隱患“應(yīng)報(bào)必報(bào)”。二是確保問題隱患處置到位。根據(jù)市要求，入格部門和村（社區(qū)）問題隱患處置率不得低于90%。我們正在研究制定《寮步鎮(zhèn)“智網(wǎng)工程”問題隱患處置考核辦法》，進(jìn)一步壓實(shí)入格部門和村（社區(qū)）的主體責(zé)任。同時(shí)，建立健全聯(lián)席會(huì)議制度，重點(diǎn)研究處置“智網(wǎng)工程”老、大、難問題。

3、緊抓常態(tài)化疫情防控。根據(jù)鎮(zhèn)疫情防控指揮部的統(tǒng)一部署，落實(shí)網(wǎng)格管理員“三人小組”職責(zé)，做好對境外輸入人員、國內(nèi)中高風(fēng)險(xiǎn)疫情地區(qū)來莞人員等重點(diǎn)人員的排查，以及對冷庫、農(nóng)貿(mào)市場等場所的排查。同時(shí)，做好疫情防控的宣傳引導(dǎo)工作。

4、高效完成專項(xiàng)整治任務(wù)。一是常態(tài)化開展燃?xì)鉄崴髋挪檎魏头滥缢畬ｍ?xiàng)排查等工作。二是及時(shí)完成市、鎮(zhèn)布置的其他專項(xiàng)任務(wù)。

（二）實(shí)施執(zhí)行力提升工程，推進(jìn)“智網(wǎng)工程”制度化建設(shè)。

執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力。我們將在“制度化”上下功夫，切實(shí)提升“智網(wǎng)工程”的執(zhí)行力。

1、健全常態(tài)化考核督導(dǎo)機(jī)制。健全網(wǎng)格管理員考勤、考核、督導(dǎo)巡查、人事管理等各方面的制度，嚴(yán)格量化考核和督導(dǎo)檢查，實(shí)現(xiàn)“依章辦事，以制度管人”。

2、構(gòu)建多元化培訓(xùn)機(jī)制。推出“智網(wǎng)學(xué)堂”培訓(xùn)計(jì)劃，全年舉辦10期以上，著力在培訓(xùn)方式和內(nèi)容上下功夫，全面提升網(wǎng)格管理員的素質(zhì)。

3、建立長效化激勵(lì)機(jī)制。一是探索建立網(wǎng)格管理員職級晉升機(jī)制。通過實(shí)施不同的職級待遇，拓展網(wǎng)格管理員的職業(yè)空間。二是完善“智網(wǎng)工程”正向激勵(lì)機(jī)制。對獲評市、鎮(zhèn)“智網(wǎng)工程”優(yōu)秀或先進(jìn)稱號(hào)的個(gè)人和集體進(jìn)行分級獎(jiǎng)勵(lì)，對發(fā)現(xiàn)報(bào)送較大級別以上網(wǎng)格事件的網(wǎng)格管理員實(shí)行首報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)。三是落實(shí)人性化關(guān)愛機(jī)制。組織好工會(huì)黨團(tuán)活動(dòng)，落實(shí)好福利待遇，提升網(wǎng)格管理員的獲得感和幸福感。

4、加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。通過深化思想教育、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用、做好作風(fēng)督查、規(guī)范儀容儀表等措施，從嚴(yán)從實(shí)抓好作風(fēng)建設(shè)，提升“智網(wǎng)”系統(tǒng)的工作效能。

5、健全現(xiàn)代化作業(yè)裝備。爭取配足網(wǎng)格巡查電瓶車等作業(yè)裝備，落實(shí)網(wǎng)格管理員使用好和管理好無人機(jī)、執(zhí)法記錄儀等作業(yè)裝備，用現(xiàn)代作業(yè)裝備提升網(wǎng)格管理員的工作效率。

（三）實(shí)施創(chuàng)新力提升工程，推進(jìn)“智網(wǎng)工程”智能化建設(shè)。

創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力。我們將在“智能化”上下功夫，切實(shí)提升“智網(wǎng)工程”的創(chuàng)新力。

1、加強(qiáng)與市智網(wǎng)調(diào)度中心的溝通，實(shí)現(xiàn)與市“智網(wǎng)工程”信息系統(tǒng)三期項(xiàng)目的對接。

2、建立健全基礎(chǔ)信息常態(tài)化更新機(jī)制。落實(shí)建筑物信息每年更新一次，出租屋人員信息每月更新一次，并規(guī)范列管對象建檔工作。

3、推動(dòng)人口、房屋、法人等基礎(chǔ)信息資源的開放共享和深度運(yùn)用，進(jìn)一步提升全鎮(zhèn)“智理”水平。

（四）實(shí)施服務(wù)力提升工程，推進(jìn)“智網(wǎng)工程”社會(huì)化建設(shè)。

服務(wù)力決定向心力。我們將在“社會(huì)化”上下功夫，切實(shí)提升“智網(wǎng)工程”的服務(wù)力。

1、提升“人人有責(zé)”的意識(shí)和能力。著力推行“實(shí)地體驗(yàn)”。定期邀請黨代表和人大代表等各類人員到鎮(zhèn)“智網(wǎng)工程”指揮調(diào)度中心參觀，到“三小”場所和出租屋實(shí)地體驗(yàn)網(wǎng)格巡檢工作，增強(qiáng)群眾參與社會(huì)治理的意識(shí)和能力。

2、完善“人人盡責(zé)”的平臺(tái)和機(jī)制。一是用好平臺(tái)。全覆蓋宣傳推廣“智網(wǎng)人人拍”小程序，引導(dǎo)更多的群眾通過該小程序報(bào)送身邊的問題隱患事件，提高社會(huì)治理的參與度。二是健全機(jī)制。重點(diǎn)建立健全群眾報(bào)送事件的快速響應(yīng)機(jī)制，打造發(fā)現(xiàn)問題、快速流轉(zhuǎn)、分類解決的治理閉環(huán)。

3、創(chuàng)設(shè)“人人享有”的氛圍和載體。及時(shí)收集群眾需求，掌握網(wǎng)格中重點(diǎn)服務(wù)對象的情況，做到群眾需求“清”。定期走訪群眾，做到溝通聯(lián)系“緊”。對群眾提出的需求，盡力協(xié)助解決，做到服務(wù)效果“好”。

（五）實(shí)施影響力提升工程，推進(jìn)“智網(wǎng)工程”基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

影響力就是引導(dǎo)力。我們將在“標(biāo)準(zhǔn)化”上下功夫，切實(shí)提升“智網(wǎng)工程”的影響力。

1、推進(jìn)村級“智網(wǎng)工程”指揮調(diào)度工作站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。主要包含以下五方面的內(nèi)容：一是規(guī)范外觀標(biāo)識(shí)。對工作站建筑物外墻招牌、機(jī)構(gòu)牌匾、站內(nèi)背景墻、信息公示欄等作規(guī)范化設(shè)置。二是推行“制度上墻”。將網(wǎng)格地圖、組織架構(gòu)、網(wǎng)格管理員工作制度和工作職責(zé)、“五步閉環(huán)”工作流程等制度上墻。三是用好宣傳欄。充分利用各個(gè)村（社區(qū)）的網(wǎng)格化宣傳欄展示“智網(wǎng)工程”相關(guān)內(nèi)容。四是完善硬件配置。各個(gè)村（社區(qū)）工作站應(yīng)配備高清拼接顯示屏，條件有限的至少配備65寸及以上一體機(jī)。五是實(shí)施信息公示。在出租屋顯眼位置公示出租屋所屬管理登記類別，在各居民點(diǎn)、人流密集區(qū)域的顯眼位置懸掛便民聯(lián)絡(luò)牌等。

2、推進(jìn)“一村一示范網(wǎng)格”建設(shè)。我們將在《東莞市社會(huì)服務(wù)管理“智網(wǎng)工程”示范網(wǎng)格創(chuàng)建工作方案》的基礎(chǔ)上，以更高標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)要求，推進(jìn)全鎮(zhèn)“一村一示范網(wǎng)格”建設(shè)。各個(gè)村（社區(qū)）要在2月份完成示范網(wǎng)格選點(diǎn)，在3月至5月完成本村示范網(wǎng)格創(chuàng)建工作，在6月份完成自評，鎮(zhèn)網(wǎng)格管理中心7月份將到各村（社區(qū)）進(jìn)行驗(yàn)收，對驗(yàn)收分?jǐn)?shù)高、創(chuàng)建效果好的網(wǎng)格推薦參評全市示范網(wǎng)格。

3、打造寮步智網(wǎng)宣傳品牌。20xx年，我們將繼續(xù)舉辦社會(huì)服務(wù)管理“智網(wǎng)工程”宣傳月活動(dòng)，將其打造成為寮步特色的宣傳品牌。一是做優(yōu)《寮步智網(wǎng)》。二是拍攝寮步鎮(zhèn)“智網(wǎng)工程”宣傳片。三是策劃舉辦“智網(wǎng)＋”系列活動(dòng)。如社會(huì)治理書畫展示活動(dòng)。四是推行“網(wǎng)格員說網(wǎng)格事”。組織寮步鎮(zhèn)“智網(wǎng)工程”宣講團(tuán)分赴網(wǎng)格一線開展互動(dòng)化宣講。五是案例引導(dǎo)。以網(wǎng)格管理員的真實(shí)案例作為宣傳引導(dǎo)的重點(diǎn)。六是設(shè)點(diǎn)宣傳。在全鎮(zhèn)30個(gè)村（社區(qū)）全覆蓋開展設(shè)點(diǎn)宣傳活動(dòng)。

網(wǎng)格員年終工作總結(jié)1000字【篇10】

“做一名合格的安全員”是我現(xiàn)行本職工作的追求目標(biāo)，自##年肩負(fù)安全員這個(gè)重任以來，在安全生產(chǎn)管理中，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對待我的工作，在現(xiàn)行崗位上任職##年來，嚴(yán)格按照年初制定的工作目標(biāo)，全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)同時(shí)繼續(xù)學(xué)習(xí)安全管理知識(shí)，虛心請教，全方面的完善自己，勝任自己的安全管理工作，讓自己盡快的加入到我們安全管理部門中來并且創(chuàng)造練好施工環(huán)境，更好的為廣大員工提供安全舒適的工作環(huán)境做出自己的一份努力，為企業(yè)取得更大的輝煌做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

我深刻感受到安全的重要性。企業(yè)成于安全，敗于事故。任何一起事故對企業(yè)都是一種不可挽回的損失，對家庭、個(gè)人更是造成無法彌補(bǔ)的傷痛，所以我必須在這一刻起認(rèn)真履行職責(zé)。我清楚地熟悉到違章就是走向事故，就是傷害他人，甚至走向死亡。當(dāng)一天安全員，就要讓安全思想牢牢扎根在每個(gè)人的心中，讓大家知道若責(zé)任心不到位就會(huì)釀成事故，讓我們正確熟悉到安全不是一個(gè)人的題目，而是你中有我我中有你，是一個(gè)上下關(guān)聯(lián)人人互保環(huán)環(huán)相扣的鏈，是一張錯(cuò)綜復(fù)雜緊密相連的網(wǎng)。

決不搞形式上的安全，而是要追求內(nèi)容上的真實(shí)。一線崗位安全隱患和死角多，習(xí)慣性違章較普遍，從而制約施工一線的安全生產(chǎn)治理水平。假如只在形式上講安全，應(yīng)付檢查，那么即使是投進(jìn)再大付出

再多，安全環(huán)境也不能得到本質(zhì)改善，安全治理水平永遠(yuǎn)不能得到本質(zhì)提升！只有每個(gè)職工在逐日的工作中相互監(jiān)視、相互提醒、相互檢查，查找漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，防止不安全的因素存在；杜盡事故隱患，從小事做起，點(diǎn)點(diǎn)滴滴匯集在一起，就能筑起安全大堤。

無危則安，無損則全。安全就是人們在生活和生產(chǎn)過程中，生命得到保證，身體免于傷害，財(cái)產(chǎn)免于損失。安全生產(chǎn)是我們建筑施工企業(yè)治理的重點(diǎn)，是我們發(fā)展的根本保證，安全就是效益。作為一名安全員，首先武裝好自己，熟知熟會(huì)各項(xiàng)操縱規(guī)程安全制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)安全有關(guān)法律法規(guī)；其次，養(yǎng)成良好的安全操縱習(xí)慣，杜盡習(xí)慣違章，敢于同身邊的甚至是上級的不安全行為較真兒；第三，勤于檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)整改事故隱患。履行好安全員職責(zé)，做好總結(jié)，向上級多提公道化建議；最后，從戴好安全帽，扎好安全帶，穿好工作服，開好作業(yè)票等這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小抓起，做起，持之以恒。

一線工人是安全生產(chǎn)主力軍，沒有工人參與監(jiān)視和治理，安全生產(chǎn)很難搞好。作為一安全員，就更應(yīng)該用一顆赤誠的心，維護(hù)施工人員的安全和健康，用安全的規(guī)章制度和周到的服務(wù)為他們營造一個(gè)良好的生產(chǎn)環(huán)境。這樣，我們的企業(yè)就能長盛不衰，我們個(gè)人就能在一個(gè)安全和諧環(huán)境中幸福生活。

網(wǎng)格員年終工作總結(jié)1000字【篇11】

20xx年，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，自己的工作能 力得到鍛煉，業(yè)務(wù)水平有了更進(jìn)一步的提高。社區(qū)工作事無 巨細(xì)，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)絡(luò)員崗 位雖小，但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾為群 眾辦實(shí)事的宗旨。當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時(shí)，一種自 豪油然而生。20xx年社區(qū)工作讓我受益匪淺，現(xiàn)將20xx年 工作總結(jié)如下：

一、 信息釆集

每天堅(jiān)持按時(shí)上下班打卡，按照三個(gè)月覆蓋一次，對網(wǎng) 格內(nèi)480戶居民進(jìn)行入戶核查4次，及時(shí)采集，上報(bào)人口基 礎(chǔ)信息變動(dòng)情況，修改住戶信息440條，社區(qū)服務(wù)平臺(tái)發(fā)報(bào) 道60篇，微信便民群發(fā)案例244件。

二、 綜合治理

(1)調(diào)解矛盾糾紛：調(diào)解xxx號(hào)203居民與204居民 之間調(diào)解xxx號(hào)居民xxx與xxx之間的矛盾。同社區(qū)民警一 起到xxx號(hào)103調(diào)查xxx打人事件，調(diào)解xxx號(hào)2-2-102居 民與2-2-103居民之間矛盾，調(diào)解xxx號(hào)居民與南門小學(xué)的 矛盾。調(diào)解居民胡奶奶與居民xxx之間的矛盾，登記疑似失 足女人員22個(gè)，排查安全隱患檢查小加工廠2家。張貼省 公安廳下發(fā)的關(guān)于涉槍、涉暴違法犯罪活動(dòng)的通告，發(fā)放消 防安全知識(shí)宣傳冊50份，發(fā)放社會(huì)治安綜合保險(xiǎn)宣傳單20份，為居民送治安保險(xiǎn)單8份，登記電動(dòng)三輪、四輪車信息 10個(gè)，發(fā)放秋季禁燒公開信50份，參與御河路8號(hào)房屋救 火行動(dòng)，核查精神病患者信息4人并與之監(jiān)護(hù)人簽訂監(jiān)護(hù)責(zé) 任書，核實(shí)死亡人員信息3條并通知家屬到派出所消戶，發(fā) 放平安荊州福字掛歷15份，參加“感動(dòng)荊州，好人好夢” 百姓宣講會(huì)。上報(bào)東堤街68號(hào)房屋存在安全隱患。上報(bào)“三 天小區(qū)”未裝攝像頭2處，填寫冬季消防安檢社區(qū)排查登記 表3張。

（2）宣傳消防安全知識(shí)，發(fā)放平安建設(shè)公開信100份, 宣傳荊州區(qū)治安安全險(xiǎn)，并辦理治安險(xiǎn)8份。用微信向居民 宣傳“一感兩度”平安創(chuàng)建。宣傳平安創(chuàng)建、發(fā)放平安創(chuàng)建 宣傳單100份，張貼平安創(chuàng)建宣傳畫200張，張貼社會(huì)主義 核心價(jià)值觀公益宣傳畫冊30張。

三、勞動(dòng)保障和民政服務(wù)

通知購買城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的居民今年自己去銀行繳 費(fèi)續(xù)保，核對全民參保信息70條，收16戶居民的住補(bǔ)貼資 料。協(xié)助民政專干開展低保核查工作，核查低保戶30戶， 入戶發(fā)放《社會(huì)救助申請不予受理告知書》10份，宣傳20xx 年征兵工作，發(fā)放精準(zhǔn)扶貧公示手冊100份，參加精準(zhǔn)扶貧 “大數(shù)據(jù)”比對會(huì)議，核查精準(zhǔn)扶貧政策問題線索140條并 通知居民交身份證復(fù)印件，整理公共衛(wèi)生精準(zhǔn)扶貧資料，核 實(shí)領(lǐng)取75元錢60歲以上老年人信息20條，協(xié)助整理低保資料。登記網(wǎng)格內(nèi)16歲以下人數(shù)49人。宣傳月嫂培訓(xùn)就業(yè) 信息，通知已購買城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的居民續(xù)交保費(fèi)，宣傳 40、50政策，入戶填寫2016年城市公共文明調(diào)查問卷10戶o 參加殘聯(lián)舉辦的.關(guān)愛殘疾人及髙齡老人的活動(dòng)，通知60歲 以上老年人免費(fèi)體檢。

四、 計(jì)劃生育

對網(wǎng)格內(nèi)流動(dòng)人員進(jìn)行流動(dòng)人口登記，填寫流動(dòng)人口經(jīng) 營情況一覽表62人。孕情包保走訪對象50人。核對流動(dòng)人 口 52人，核對計(jì)生重卡人員19人，宣傳并幫助十個(gè)居民加 入荊州游子云，核實(shí)4年內(nèi)出生小孩信息20人。

五、 城市管理

上報(bào)xxx路19-8水管破裂，上報(bào)xxx號(hào)門前水管破裂， 上報(bào)xxx號(hào)門前水管破裂，上報(bào)xxx號(hào)維修房屋，協(xié)助XXX 號(hào)居民疏通下水道，上報(bào)XXX號(hào)居民違建，上報(bào)危房XXX號(hào) 到房管所，中報(bào)XXX號(hào)、XXX號(hào)、XXX號(hào)違建，整理沿河街 拆遷戶合同資料，XXX路參加創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)，參加清理“牛皮癬” 清掃路面垃圾、煙頭、雜草勞動(dòng)，協(xié)助城管整治御河路店外 經(jīng)營，占道經(jīng)營，亂搭亂蓋現(xiàn)象10次。按要求完成城管巡 查，宣傳秸稈禁燒，參加創(chuàng)省級文明城市動(dòng)員大會(huì)，參加創(chuàng) 衛(wèi)活動(dòng),協(xié)助XXX街測繪評估工作人員完成對東堤街23戶 省級文物保護(hù)民居的測繪和評估，協(xié)助xxx村項(xiàng)目部測繪評 估工作人員入戶，參加萬人潔城活動(dòng)3次。

六、下一步工作計(jì)劃

回顧過去一年，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，在同事們 的幫助下，做了一定的工作，但還有很多的不足。下一步首 先要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，其次還多向同事和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)請教學(xué)習(xí)， 讓自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到提高，立足本職，樂于奉 獻(xiàn)，甘于吃苦，把自己的工作做的更上一層樓。我將本著“多 溝通、多協(xié)調(diào)，積極主動(dòng)，創(chuàng)造性地開張工作”的指導(dǎo)思想, 本著主人翁精神開展工作。在網(wǎng)格工作中，將會(huì)遇到各種各 樣的困難，但我會(huì)努力地去克服，把網(wǎng)格工作做得更好。

網(wǎng)格員年終工作總結(jié)1000字【篇12】

從我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來，已經(jīng)一年時(shí)間了，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細(xì)，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨，當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時(shí)，一種自豪油然而升。幾年

的社區(qū)工作使我受益匪淺，現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：

一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查，

掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我是龍橋社區(qū)3號(hào)網(wǎng)格員，管轄范圍為站南路大部，共有居民樓20棟，居民住戶200余戶，居民人數(shù)500人左右，單位5個(gè)，汽車中心站一個(gè)。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解，使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。

二、綜合治理和城市管理。及時(shí)解決群眾反應(yīng)的矛盾，

排查化解群眾糾紛。我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區(qū)，治安環(huán)境差，城市管理問題突出，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。鄧家灣小區(qū)屬于老舊小區(qū)下水道經(jīng)常堵塞，居民反應(yīng)給我后，我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找相關(guān)部門協(xié)調(diào)，并將此事上報(bào)到矛盾化解平臺(tái)，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛等社會(huì)矛盾不到10起。

三、勞動(dòng)保障。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘。

四、民政服務(wù)。給年滿60歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發(fā)生變化的低保戶，進(jìn)行上門核查及時(shí)上報(bào)，并對老年人對社會(huì)養(yǎng)老進(jìn)行問卷調(diào)查，了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求。

五、一年的主要工作。

1、一年來協(xié)助派出所進(jìn)行‘一標(biāo)三實(shí)’工作，共采集標(biāo)準(zhǔn)地址20XX余條，實(shí)有人口23000余人，單位1200家，房屋15000余套。

2、改造老舊小區(qū)路面1300平米，疏通下水道1850米。

20XX年11月10日，我幸運(yùn)地來到車城西路社區(qū)，成為一名社區(qū)網(wǎng)格管理員，將近1年的時(shí)間過去了，我隨著工作經(jīng)歷的積累，逐漸發(fā)現(xiàn)，我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事，做貢獻(xiàn)，便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作，我獲益良多，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

我堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個(gè)代表和科學(xué)發(fā)展觀等重要思想為指導(dǎo)，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí)，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

二認(rèn)真學(xué)習(xí)，管理制度。

結(jié)合十堰市網(wǎng)格管理中心“網(wǎng)格進(jìn)社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計(jì)劃，認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實(shí)施細(xì)則。

我們的職責(zé)：

1、 網(wǎng)格員按照“一個(gè)一格、綜合履職”的要求，主動(dòng)負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)人、房、物、事、情組織等基礎(chǔ)信息的采集、上報(bào)工作。根據(jù)市委、市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署，協(xié)助做好綜合治理、城市管理、勞動(dòng)保障、民政服務(wù)、計(jì)劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、食藥品安全等工作。

2、 網(wǎng)格員日常工作以“社區(qū)E通”為依托，在網(wǎng)格內(nèi)有關(guān)單位的配合下，以“三實(shí)信息”為基礎(chǔ)，對網(wǎng)格內(nèi)房屋、門牌、居住人、戶等基礎(chǔ)信息進(jìn)行采集上報(bào)。

3、 普查。網(wǎng)格員按照市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排，對網(wǎng)格內(nèi)所有居民進(jìn)行入戶走訪，及時(shí)采集、上報(bào)人口基礎(chǔ)信息變動(dòng)情況。

4、 日常巡查。網(wǎng)格員在工作時(shí)間內(nèi)，每天必須在網(wǎng)格內(nèi)開展兩次訊擦活動(dòng)，上午、下午各一次，每次巡查時(shí)間不少于1.5小時(shí)。對網(wǎng)格內(nèi)基礎(chǔ)信息的變動(dòng)情況，發(fā)生的各類社會(huì)矛盾、城市管理等問題進(jìn)行采集或核查上報(bào)

5、 收集社情民意。網(wǎng)格員在入戶走訪、日常巡查時(shí)，應(yīng)及時(shí)收集網(wǎng)格內(nèi)居民，特別是特殊人群的公眾訴求和服務(wù)需求，并將結(jié)果及時(shí)反饋至社區(qū)和有關(guān)部門。

6、 接收市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心指令，完成市、區(qū)綜合委的其他任務(wù)。 通過學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實(shí)施細(xì)則，我們更加明確了自己的工作職責(zé)和工作方向，更好的聽黨指揮服務(wù)于人民，更好的完成自己的工作。

我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，剛進(jìn)單位時(shí)面對居民提出的問題經(jīng)常手足無措，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，逐漸積累了工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，積極參加街道、社區(qū)組織的各種的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，也利用休息時(shí)間不斷的學(xué)習(xí)，提升了自身素質(zhì)。

我所在的網(wǎng)格為車城西路社區(qū)第九網(wǎng)格，負(fù)責(zé)的居民樓有東岳路86號(hào)、94號(hào)、97號(hào)、100號(hào)、101號(hào)、103號(hào)及友誼巷3號(hào)，共采集人口信息697戶共計(jì)20XX人。

我們在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查，將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報(bào)，并在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。

今年3月份我們協(xié)助民政專員開展轄區(qū)內(nèi)殘疾人員的登記工作，通過走訪和調(diào)查共登記網(wǎng)格內(nèi)辦理二代殘疾證人員10人。

協(xié)助第3、5網(wǎng)格員對他們的網(wǎng)格內(nèi)的流動(dòng)人口進(jìn)行登記，對于18-49歲育齡婦女居住在我轄區(qū)內(nèi)的，進(jìn)行詢問和登記。

協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生專員進(jìn)行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復(fù)查工作。

心得體會(huì)

通過大半年的工作，我對網(wǎng)格員有了一個(gè)全面的了解，網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來就只是一件小事，但對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事，為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事，是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。隨著時(shí)間的推移，我怕的認(rèn)識(shí)在改變，我的感受在加深，我的工作能力也在增強(qiáng)，我越來越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性，以及做好網(wǎng)格工作的不易。通過大半年的工作，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及其他同事都給了我很多幫助和關(guān)懷，使我學(xué)到了不少知識(shí)。在以后的工作中，我將通過不懈的努力更加充實(shí)自己完善自己，通過不斷的學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作能力，我相信，在未來的歲月中，我會(huì)伴隨著社區(qū)共同成長!

網(wǎng)格員年終工作總結(jié)1000字【篇13】

自鞏義市計(jì)生委召開網(wǎng)格化工作動(dòng)員會(huì)，到北山口和杜甫辦參觀網(wǎng)格化建設(shè)工作之后，新中鎮(zhèn)高度重視，出臺(tái)了網(wǎng)格化管理方案，按照計(jì)劃生育網(wǎng)格化管理要求認(rèn)真落實(shí)，積極推行。

新中鎮(zhèn)計(jì)劃生育各項(xiàng)工作指標(biāo)在網(wǎng)格化管理中順利完成。20xx年10月1日至20xx年9月30日，全鎮(zhèn)共出生212人，出生率為11．1‰，其中符合政策生育208人，違法生育6人，符合政策生育率為97．1%，出生男嬰108人，女嬰104人，出生嬰兒性別比為103：100，流動(dòng)人口管理率100%，獎(jiǎng)扶政策落實(shí)率100%，出生缺陷一級干預(yù)免費(fèi)服務(wù)覆蓋率97．6%。

新中鎮(zhèn)計(jì)劃生育網(wǎng)格化管理工作按照“堅(jiān)持依靠群眾，推進(jìn)工作落實(shí)”的工作機(jī)制，積極推行。具體措施：一是帶領(lǐng)計(jì)生辦人員到北山口鎮(zhèn)和杜甫辦參觀學(xué)習(xí)，查看計(jì)劃生育村室建設(shè)，翻閱檔案資料，學(xué)習(xí)計(jì)劃生育網(wǎng)格化管理工作方法，通過參觀學(xué)習(xí)，為我鎮(zhèn)計(jì)劃生育網(wǎng)格化管理工作提供了依據(jù)和指導(dǎo)。二是示范帶動(dòng)，以點(diǎn)帶面，網(wǎng)格化工作在全鎮(zhèn)全面推開。用兩天時(shí)間把溫堂村打造成環(huán)境優(yōu)美，設(shè)施齊全，資料完整的模板村，然后召集各村計(jì)生專干參觀學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)，并在全鎮(zhèn)各村普遍推開。三是出臺(tái)文件，建立組織，成立計(jì)劃生育網(wǎng)格化管理辦公室，懸掛網(wǎng)格化構(gòu)架圖和制度，在鎮(zhèn)區(qū)人口集中地方書寫標(biāo)語，加大網(wǎng)格化管理和計(jì)劃生育政策宣傳力度。四是以服務(wù)群眾、化解矛盾為宗旨，計(jì)生辦同志每周到所包村三次以上，深入到村組群眾家中，為廣大育齡群眾帶去計(jì)生政策，同時(shí)，排查各類矛盾問題，及時(shí)化解處理。堅(jiān)持每天向計(jì)生委上報(bào)矛盾問題排查情況，落實(shí)矛盾排查日報(bào)告制度。截止目前計(jì)劃生育共排查矛盾問題17例，處理17例。

通過計(jì)劃生育網(wǎng)格化系列工作開展，優(yōu)化服務(wù)群眾的環(huán)境，提升服務(wù)群眾的理念，解決群眾生產(chǎn)、生活中的現(xiàn)實(shí)問題，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策惠及廣大計(jì)生家庭戶，現(xiàn)行計(jì)生政策得到了群眾的贊成和擁護(hù)。

網(wǎng)格員年終工作總結(jié)1000字【篇14】

一、信息采集。

通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我是龍橋社區(qū)3號(hào)網(wǎng)格員，管轄范圍為站南路大部，共有居民樓20棟，居民住戶200余戶，居民人數(shù)500人左右，單位5個(gè)，汽車中心站一個(gè)。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解，使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。

二、綜合治理和城市管理。

及時(shí)解決群眾反應(yīng)的矛盾，排查化解群眾糾紛。我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區(qū)，治安環(huán)境差，城市管理問題突出，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。鄧家灣小區(qū)屬于老舊小區(qū)下水道經(jīng)常堵塞，居民反應(yīng)給我后，我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找相關(guān)部門協(xié)調(diào)，并將此事上報(bào)到矛盾化解平臺(tái)，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛等社會(huì)矛盾不到10起。

三、勞動(dòng)保障。

為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘。

四、民政服務(wù)。

給年滿60歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發(fā)生變化的低保戶，進(jìn)行上門核查及時(shí)上報(bào)，并對老年人對社會(huì)養(yǎng)老進(jìn)行問卷調(diào)查，了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求。

五、一年的主要工作。

1、一年來協(xié)助派出所進(jìn)行‘一標(biāo)三實(shí)’工作，共采集標(biāo)準(zhǔn)地址2000余條，實(shí)有人口23000余人，單位1200家，房屋15000余套。

2、改造老舊小區(qū)路面1300平米，疏通下水道1850米。

銀行柜員工作總結(jié)500字模板八篇

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銀行柜員工作總結(jié)500字 篇1

時(shí)間飛逝，光陰如梭。在忙碌而充實(shí)的工作中我們度過了意義非凡的20__年?；仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老?。在支行各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下，我們進(jìn)取學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，增加各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能水平，認(rèn)真履行工作職責(zé)，時(shí)刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作指標(biāo)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高?，F(xiàn)將一年的工作情景總結(jié)如下：

一、主要工作資料及職責(zé)

本人于20__年6月入職，從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜應(yīng)對私業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)、代發(fā)工資、反洗錢信息補(bǔ)錄等?？此坪唵蔚牟僮?，卻需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程，日益更新，專注、仔細(xì)、耐心對待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核，尤其是對公業(yè)務(wù)。一個(gè)月的支票處理量相對較大，為了減少退票率，也為了提高自我處理對公業(yè)務(wù)水平，我堅(jiān)持對每一張票據(jù)各個(gè)要素進(jìn)行認(rèn)真審核，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時(shí)，也將內(nèi)部控制制度銘記于心，七步服務(wù)流程做到大方得體，將各項(xiàng)政策落到實(shí)處。

二、我的收獲與成長

我很慶幸自我能夠加入_行，成為其中的一員，工作近一年的時(shí)間里，我的價(jià)值觀和人生觀都有個(gè)較大的改變，她讓我相信人生一切皆有可能，只要自我肯努力創(chuàng)造。當(dāng)然也僅有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn)，才能實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。首先，在一個(gè)工作團(tuán)體里，大家要團(tuán)結(jié)一致，互助進(jìn)取，因?yàn)閳F(tuán)結(jié)是取得互利共贏的前提;其次，做好自我的本職工作是基本要求，作為一個(gè)柜員應(yīng)當(dāng)懂得自我該做什么，什么不能做，有主見有膽識(shí);另外，客戶是我們發(fā)展的主體，服務(wù)好客戶是我們的職責(zé)，研究客戶，經(jīng)過對客戶的研究從而到達(dá)了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶滿意，經(jīng)過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶;當(dāng)然，經(jīng)過對業(yè)務(wù)的熟悉和對企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后，能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見是我們份內(nèi)之事，也是為企業(yè)能做的較好的貢獻(xiàn)。

在市場競爭日趨激烈的今日，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)本事的同時(shí)，還必須要不斷的學(xué)習(xí)，提高自我各方面的本事水平，才能向客戶供給更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能供給了有力的保障。我始終進(jìn)取參加各類培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī)，努力提高著自我的業(yè)務(wù)本事水平。

經(jīng)過一段時(shí)間的工作，我深刻體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個(gè)小細(xì)節(jié)和要素，它能夠是一個(gè)復(fù)核、一個(gè)簽章、一個(gè)客簽名、一個(gè)手印、一個(gè)登記、一個(gè)交易碼。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個(gè)細(xì)節(jié)問題，如果因?yàn)榇中拇笠?，不用心想，漏掉一個(gè)沒有做到，都有可能存在風(fēng)險(xiǎn)，就比如放貸款。細(xì)節(jié)不是兒戲，需要我們嚴(yán)肅對待。嚴(yán)格把守每一個(gè)關(guān)口，是對我行風(fēng)險(xiǎn)的控制，更是對自我的負(fù)責(zé)。

三、存在的不足和努力方向

回顧20__年的工作，雖然各項(xiàng)工作都能比較順利的開展，但深知自身依然存在不足，需要進(jìn)一步改善。其一，學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，新情景新問題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問世，應(yīng)對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫，不容遲緩。

我始終相信機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人，所以，在工作之余，我還在為考取基金銷售資格、中級會(huì)計(jì)職稱等證書做準(zhǔn)備。其二，個(gè)人情緒控制不佳。針對以上問題，今后的努力方向是：其一，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì);其二，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自我的消極情緒，用飽滿的工作狀態(tài)，提高工作質(zhì)量和效率，進(jìn)取配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。

四、新一年的展望

屈原有句名言：“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長，我堅(jiān)信源于我對金融事業(yè)的熱愛和所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，將個(gè)人夢想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合，充分發(fā)揮自我的工作進(jìn)取性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性，我終會(huì)實(shí)現(xiàn)自我的人身價(jià)值，與我們_行共同走向更好的明天。

銀行柜員工作總結(jié)500字 篇2

下面是小編為大家整理的銀行業(yè)柜員工作總結(jié),銀行柜員工作匯報(bào)總結(jié)(3篇)（全文）,供大家參考。

總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

銀行業(yè)柜員工作總結(jié) 銀行柜員工作匯報(bào)總結(jié)篇一

我主要從事儲(chǔ)蓄前臺(tái)工作，今年由于新系統(tǒng)上線，我們都經(jīng)過了一段時(shí)間的培訓(xùn)，雖然晚上較長時(shí)間的培訓(xùn)，但未必影響平日里的工作，而且在分行的考核中，成績一直排在前列，

對新系統(tǒng)的掌握也比較熟悉。在平時(shí)的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)中，始終能保持較高的熱情，扎實(shí)的掌握了各項(xiàng)基本功，更好的利用到工作中去，更好的為客戶服好務(wù)。

作為前臺(tái)操作人員，我們是直接面對客戶的，我們的`形象就代表的農(nóng)行的形象，只有我們熱情周到的服務(wù)才能贏得更多的客戶，取得更大的效益，因此在實(shí)際工作中我堅(jiān)持使用普通話，規(guī)范化服務(wù)，耐心誠懇的解答客戶的詢問，及時(shí)。準(zhǔn)確?？旖莸臑榭蛻艮k理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。并且積極參加行里的各項(xiàng)活動(dòng)，積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識(shí)，比如近段時(shí)間基金比較熱，前來詢問基金的客戶較多，我對基金的各方面知識(shí)都進(jìn)行了比較廣泛的學(xué)習(xí)，使得客戶也覺得比較滿意。不過在將來的工作中，隨著銀行業(yè)務(wù)的廣泛展開，將會(huì)有各種各樣更多的業(yè)務(wù)品種展現(xiàn)在廣大客戶的面前，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)好各種業(yè)務(wù)，為更多的客戶更好的服務(wù)。

我們的企業(yè)是經(jīng)營貨幣的特殊行業(yè)。我們的工作是直接和現(xiàn)金打交道。因而不可避免的存在風(fēng)險(xiǎn)，所以為了保障銀行資金的安全運(yùn)營。我們要樹立安全防范意識(shí)。這方面我們領(lǐng)導(dǎo)也十分重視，經(jīng)常組織我們學(xué)習(xí)安全及風(fēng)險(xiǎn)防范的文件，時(shí)時(shí)刻刻給我門敲響警鐘，提醒我們在給客戶最大方便的同時(shí)，也一定不要忘了堅(jiān)持規(guī)范操作制度，已防不安全事故的發(fā)生。

20xx年經(jīng)過大家的共同努力，我們順利完成了支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)，全年無重大差錯(cuò)事故發(fā)生，為20xx年的工作畫上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。

在過去一年的工作中我們?nèi)〉昧顺煽?，但是還存在很多不是之處。有時(shí)工作中還是有些差錯(cuò)發(fā)生，服務(wù)質(zhì)量，業(yè)務(wù)技能還有待加強(qiáng)，提高。我打算在新的一年里更加積極努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)新知識(shí)，嚴(yán)格要求自己，為行里達(dá)到新年的新目標(biāo)做出更多的貢獻(xiàn)。

銀行業(yè)柜員工作總結(jié) 銀行柜員工作匯報(bào)總結(jié)篇二

今年以來，在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我懷著對工作的滿腔熱忱，發(fā)揚(yáng)精細(xì)嚴(yán)實(shí)的工作作風(fēng)，一絲不茍地認(rèn)真處理每筆業(yè)務(wù)，熱情周到地寬容對待每位客戶，盡心盡力地履行好自身職責(zé)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的綿薄之力?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)梳理如下。

一、勤學(xué)苦練，不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)。新的形勢、新的任務(wù)對公司員工的能力素質(zhì)提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。為了勝任本職，一年來，我能夠本著“缺什么，補(bǔ)什么”的原則，抓緊業(yè)余的點(diǎn)滴時(shí)間，自學(xué)《＊＊》、《＊＊＊》等業(yè)務(wù)書籍，積極參與上級組織的各種培訓(xùn)，苦練五筆打字、點(diǎn)鈔、翻打傳票等基本功，熟悉業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)，規(guī)范每個(gè)細(xì)小動(dòng)作，進(jìn)行無數(shù)次反復(fù)訓(xùn)練，大大地提高了速度和準(zhǔn)確率，為給客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，確保了在行里組織的季考中能夠過關(guān)，并取得理想成績。

二、以人為本，努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。真誠溝通，善待客戶，這是做好服務(wù)的根本?？蛻舻臐M意就是對我們最大的肯定。實(shí)際工作中，我能夠經(jīng)常換位思考，笑臉相迎、陽光服務(wù)，加強(qiáng)與客戶的"溝通與交流，認(rèn)真傾聽他們的需求與想法，結(jié)合業(yè)務(wù)操作規(guī)程，及時(shí)協(xié)調(diào)客戶需求與制度規(guī)范間的矛盾，適時(shí)地為他們提出合理建議，力盡所能地為客戶提供舒心的服務(wù)。面對客戶的申訴，我能夠平心靜氣地傾聽，認(rèn)真分析原因，研究解決對策，并以誠懇的態(tài)度加以說明，取得諒解，不管處理結(jié)果如何，主動(dòng)答復(fù)，避免引起客戶的抱怨，并學(xué)會(huì)運(yùn)用一些諸如“先處理心情，再處理事情”的應(yīng)急處理技巧，給他們留下＊＊＊銀行窗口服務(wù)的良好印象，從而不斷挖掘優(yōu)質(zhì)客戶、留住老客戶、爭取新客戶。

三、吃苦耐勞，力爭把平凡的小事做得不平凡。一線柜臺(tái)業(yè)務(wù)大部分是一些金融方面的瑣碎小事，實(shí)際動(dòng)手、動(dòng)嘴的多，大都單調(diào)平淡、枯燥無味。面對柜臺(tái)人少事多、工作時(shí)間長的現(xiàn)狀，我能樹立吃大苦、耐大勞的思想，及時(shí)調(diào)整心態(tài)，把心思和精力都集中到為客戶服好務(wù)上來，把做好每件業(yè)務(wù)看成是韌性的考驗(yàn)、素質(zhì)的厲練和人生的磨礪。有時(shí)，客戶很晚過來，都到了下班時(shí)間，我依然熱情接待，替他們辦好業(yè)務(wù)，飯都趕不上吃。有時(shí)，到了月底拉存款，有些客戶很遲才把票拿過來，我也耐心地等候，餓著肚子直到把這項(xiàng)工作做完，很晚才下班。但當(dāng)每次看到客戶臉上流露出的滿意笑容，我也就感到無比欣慰，再苦再累也覺得無所謂。

四、改進(jìn)作風(fēng)，確保業(yè)務(wù)操作零誤差。前臺(tái)柜員工作要求嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)高，來不得半點(diǎn)的馬虎，容不得絲毫偏差。因此，實(shí)際工作中，無論是辦理資金清算結(jié)算業(yè)務(wù)，還是開傳票、管理atm機(jī)，我都能牢固樹立“金融工作無小事”的理念，十分注重從小處著眼，培養(yǎng)自已認(rèn)真細(xì)致的務(wù)實(shí)作風(fēng)，以嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度對待每一件小事，注意容易犯錯(cuò)的環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)，遇到難點(diǎn)和問題不回避退縮，迎難而上、虛心請教、反復(fù)求證，直到為客戶妥善解決為止，力爭在做細(xì)做精每一項(xiàng)業(yè)務(wù)中，使“關(guān)注細(xì)節(jié)、干好小事”逐漸培養(yǎng)成為一種自覺習(xí)慣。

回顧一年的工作，在肯定進(jìn)步的同時(shí)，我深感自身的差距和不足還很多，在練精練強(qiáng)業(yè)務(wù)技能、為單位主動(dòng)出謀劃策、創(chuàng)造亮點(diǎn)工作和特色服務(wù)等方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)。下一步，我將繼續(xù)貫徹“客戶第一、服務(wù)至上”的指導(dǎo)思想，正視差距，再接再厲，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象，熱情服務(wù)、禮貌待客，通過自身的探索求知和不懈努力，為客戶提供高效快捷服務(wù)，力爭在平凡的崗位上創(chuàng)造更多更好的業(yè)績。

銀行業(yè)柜員工作總結(jié) 銀行柜員工作匯報(bào)總結(jié)篇三

20xx年8月，我滿懷著對xxxx銀行和金融事業(yè)的向往和追求走進(jìn)了xxxx銀行高橋支行，開始釋放自己青春的能量，點(diǎn)燃起事業(yè)的夢想;不知不覺已近年底，在這短短的四個(gè)月中，無論是在工作上，學(xué)習(xí)上還是在思想上，我都逐漸變得成熟起來。常聽別人談?wù)摴駟T是一個(gè)煩瑣枯燥并且忙碌的工作，談不上事業(yè)，其實(shí)不然，卓越始于平凡，完美源于勤勉，柜臺(tái)作為一線崗位，是銀行與客戶關(guān)系的直接樞紐，因此更能鍛煉技能。剛開始接觸柜面工作，因知識(shí)不熟悉，技能薄弱，在處理業(yè)務(wù)時(shí)常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”，擺脫現(xiàn)狀，于是積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教，俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉”。只有這樣才能實(shí)實(shí)在在地經(jīng)得起這個(gè)崗位所帶給我們的考驗(yàn);只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)，不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將提高業(yè)務(wù)，將工作更上一層樓。

作為一名xxxx銀行的一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任，由此必須嚴(yán)格地要求自己立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);更重要的是要保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)，同時(shí)培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處，從而清醒地認(rèn)識(shí)自我、提高自身服務(wù)質(zhì)量。

眾所周知，在高橋支行轄內(nèi)，望春工業(yè)區(qū)分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。每天業(yè)務(wù)繁忙，接待客流眾多，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我不斷地提醒自己要在工作中加倍認(rèn)真，嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作，始終如一地要求自己，在做好自己工作的同時(shí)，多幫助同事;當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題的時(shí)候，虛心地向其他同事請教。對待業(yè)務(wù)技能，我秉持著“三人行必有我?guī)煛钡睦砟睿Х桨儆?jì)地把自己薄弱之處加強(qiáng)補(bǔ)足。于是在領(lǐng)導(dǎo)、老師的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下，我積極努力地開展工作，提高業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)頻率，自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。柜臺(tái)是展示銀行形象的窗口，柜員是直接面對客戶的群體，我的一言一行都代表了xxxx銀行的形象，為此我常提醒自己要堅(jiān)持做好“陽光服務(wù)禮儀”，耐心細(xì)致地解答客戶疑問;面對個(gè)別客戶的無禮，巧妙應(yīng)對，不傷和氣;而對客戶的贊許，則謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。

牢記“善待別人，便是善待自己”，換位思考，將心比心，急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。時(shí)代在不斷發(fā)展，銀行工作的競爭也日趨激烈。柜員的日常工作也許是平凡而單調(diào)的，然而我們更應(yīng)懷有危機(jī)感，時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀，雖甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無旁騖、腳踏實(shí)地地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來的挑戰(zhàn)，將工作做細(xì)、做好、做精。青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿志，精力充xxxx，因?yàn)楦谊J敢拼，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲粝牒拖Ｍ?可在我看來，青年的寶貴還在于不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，立足于平凡,淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)!

總結(jié)之后，回顧自身存在的問題，一是學(xué)習(xí)不夠，技能不足。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感，且理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法等不能適應(yīng)新的.要求。二是在工作疲累之時(shí)，有過松弛思想，反映出自身政治素質(zhì)不高。針對以上問題，今后的努力方向?yàn)椋阂?、加?qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)，總結(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地開展今后的工作。對于在工作中的不足和欠缺，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。

富蘭克林有句名言：“推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來，這源于我對人生價(jià)值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L中的青年，只有把個(gè)人理想與xxxx事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)xxxx銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

銀行柜員工作總結(jié)500字 篇3

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，20xx年就在這寒冷的北風(fēng)之中走向尾聲，回首望去這一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我成長很多、改變很多，同時(shí)也收獲很多。截止到目前，我已經(jīng)在分行營業(yè)部工作一年半的時(shí)間，在這一年半的時(shí)間里，我的經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，技能上，還是思想上都逐漸成熟起來。

首先，在工作上，我覺得20xx年中，我的業(yè)務(wù)水平有了很大的提升，這可以從辦業(yè)務(wù)的速度和事后監(jiān)督的核實(shí)和差錯(cuò)的減少中看出。其次是對待工作的態(tài)度上，以前也許我會(huì)淺薄的以為，柜員的工作就是每天不差賬、傳票沒問題，干好自己的活就結(jié)束了。而這一年，我覺得我認(rèn)識(shí)到了工作中肩負(fù)的責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)、和團(tuán)隊(duì)的力量。我認(rèn)識(shí)到我的工作不允許我在辦業(yè)務(wù)的時(shí)候有一點(diǎn)疏忽和紕漏，不然可能造成我自己都無法承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。甚至可能會(huì)拖累我的領(lǐng)導(dǎo)、集體，給我的集體造成影響。于是在這一年中我常常在辦業(yè)務(wù)的時(shí)候，一遍又一遍的和客戶核實(shí)業(yè)務(wù)信息，一遍又一遍的瞪大眼睛看著電腦屏幕，看存取款有沒有記反，看金額是否正確。因?yàn)槲抑?，人都?huì)有不經(jīng)意犯錯(cuò)或者疏忽的時(shí)候，只是我覺得既然我認(rèn)識(shí)到了，我就盡我最大的努力認(rèn)真避免。因?yàn)槲乙恢毕嘈藕芏嗍虑閼B(tài)度是很重要的。在工作上我還要談的是，我覺得我這一年的成長還體現(xiàn)在工作中抱怨更少，認(rèn)真做事更多。我覺得這是一個(gè)思想的轉(zhuǎn)變也是對工作的適應(yīng)。這一年中，不管接到什么樣的工作，可能有時(shí)候心里的惰性也不想干，但是我告訴自己改變不了事實(shí)，改變態(tài)度。我也常常這樣想，多付出多賺錢，少計(jì)較，知足常樂，珍惜工作。這是我這一年中對待工作的思想轉(zhuǎn)變。

再來談?wù)勎疫@一年中都做了些什么，和接下來的一年應(yīng)該怎么做。這一年中我盡量的發(fā)揮營銷的特長，對潛在客戶進(jìn)行窗口營銷網(wǎng)銀和手機(jī)銀行，手機(jī)銀行開戶數(shù)在分行柜員排名中名列前茅。在20xx年，我希望我能繼續(xù)保持營銷的盡頭，為營業(yè)部的營銷指標(biāo)作出更大的貢獻(xiàn)。在這過去的一年中，我盡量堅(jiān)持練習(xí)技能。雖然跟我的優(yōu)秀同事相比還是差很多，但是跟以前的自己相比，還是有所提高的，比如小鍵盤，可能以前我覺得及格很難，常常在考試的時(shí)候，緊張到手抖，每次的成績也是剛過及格線一點(diǎn)點(diǎn)，而現(xiàn)在也許也緊張，但是起碼在緊張的基礎(chǔ)上，心里更有信心了，覺得自己能行。這就是進(jìn)步，盡管微弱，但是我依然為自己鼓掌。因?yàn)槲矣X得很多事情心態(tài)、態(tài)度都很重要。

20xx年，我希望我的三項(xiàng)技能都能有成績上的進(jìn)步和突破。我也會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持用更多的時(shí)間練習(xí)技能。并且，20xx年，我也會(huì)繼續(xù)認(rèn)真工作，爭取業(yè)務(wù)知識(shí)更全面，爭取無業(yè)務(wù)差錯(cuò)。盡職盡責(zé)的做好本職崗位工作。

銀行柜員工作總結(jié)500字 篇4

8月3日進(jìn)入xx銀行，參加xx山新員工拓展活動(dòng)，在拓展培訓(xùn)過程中增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，被評為本組最佳團(tuán)隊(duì)成員。在隨后的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中，對xx銀行的發(fā)展現(xiàn)狀和組織架構(gòu)有了大致的了解，掌握了前臺(tái)最基本的綜合知識(shí)、操作知識(shí)和具體操作規(guī)范；在技??能培訓(xùn)中，我掌握了數(shù)錢、翻轉(zhuǎn)傳票等技能。實(shí)習(xí)期間，我積極向老柜員學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄前臺(tái)的操作，與同事建立了良好的合作伙伴關(guān)系。順利通過分行組織的新員工入職考試后，順利加入和平分行，成為和平分行大家庭的一員。

今天進(jìn)入這個(gè)行業(yè)已經(jīng)快5個(gè)月了。雖然我還在試用期，但我嚴(yán)格要求自己在工作崗位上與普通員工相提并論。積極向同事學(xué)習(xí)，認(rèn)真記錄；在柜臺(tái)操作過程中，我嚴(yán)格按照私人柜臺(tái)操作程序的要求。親力親為，微笑服務(wù)，來時(shí)問候，離去時(shí)送別，問自己給客戶的問題一個(gè)滿意的答復(fù)，永遠(yuǎn)把客戶的滿意放在第一位；交換核對一天的賬單，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)糾正，減少錯(cuò)誤；下班后，回顧一天接觸的新業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)一些特殊業(yè)務(wù)，如西聯(lián)匯款、海外電匯、全球匯票等。

通過不斷的學(xué)習(xí)，相信自己可以在短時(shí)間內(nèi)成為一名優(yōu)秀的儲(chǔ)蓄柜員，充分掌握儲(chǔ)蓄柜員的知識(shí)，技能更加?jì)故?，不斷加快自己的業(yè)務(wù)，讓自己的業(yè)務(wù)量持續(xù)下去增加；加強(qiáng)理財(cái)、金融、個(gè)人貸款、公共關(guān)系等方面的理論研究，為下一步工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；與同事建立更加默契的合作關(guān)系，把發(fā)展和平支行作為大家共同的目標(biāo)。我相信通過自己的努力，我可以成為和平分公司最優(yōu)秀的員工之一。

銀行柜員工作總結(jié)500字 篇5

銀行柜員工作總結(jié)

隨著時(shí)間的推移，我在銀行柜員的崗位上逐漸從陌生到熟悉，不僅積累了大量的工作經(jīng)驗(yàn)，還深刻領(lǐng)悟到銀行業(yè)務(wù)的重要性和挑戰(zhàn)性?；厥走@段工作歷程，我有許多的感慨和體會(huì)。

工作內(nèi)容概述：

1. 日常客戶接待與咨詢

2. 銀行業(yè)務(wù)辦理

3. 賬戶管理及維護(hù)

4. 內(nèi)部系統(tǒng)操作與數(shù)據(jù)錄入

5. 客戶資料整理與歸檔

重點(diǎn)成果：

1. 在規(guī)定時(shí)間內(nèi)高效完成日常業(yè)務(wù)量，達(dá)成工作目標(biāo)。

2. 成功協(xié)助客戶處理多起復(fù)雜的金融問題，贏得了客戶的高度評價(jià)。

3. 針對系統(tǒng)操作中的問題，提出多項(xiàng)改進(jìn)建議，得到上級的認(rèn)可并實(shí)施。

4. 在賬戶管理方面，實(shí)現(xiàn)了零差錯(cuò)的記錄維護(hù)。

遇到的問題和解決方案：

1. 問題：面對大量的客戶咨詢，有時(shí)難以迅速給出準(zhǔn)確的答復(fù)。

解決方案：加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，以便為客戶提供更專業(yè)的解答。

2. 問題：在高峰期，經(jīng)常面臨業(yè)務(wù)量大、時(shí)間緊迫的情況。

解決方案：合理安排時(shí)間，優(yōu)化工作流程，提高工作效率。

3. 問題：內(nèi)部系統(tǒng)在某些功能上存在操作不便的情況。

解決方案：與技術(shù)部門溝通，反饋操作中的問題，并積極提出改進(jìn)建議。

自我評估：

這一段時(shí)間的工作讓我深感銀行業(yè)務(wù)的重要性和復(fù)雜性。作為一名銀行柜員，我不僅要掌握基本的業(yè)務(wù)知識(shí)，還要具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力。雖然我取得了一定的成績，但在業(yè)務(wù)熟練度和問題解決能力上仍有很大的提升空間。

未來計(jì)劃：

1. 深入學(xué)習(xí)金融知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平。

2. 加強(qiáng)與客戶的溝通技巧，提高客戶滿意度。

3. 積極參與銀行組織的培訓(xùn)和交流活動(dòng)，提升個(gè)人能力。

銀行柜員工作總結(jié)500字 篇6

這次實(shí)習(xí)，作為__銀行的柜員，不但讓我對銀行日?；緲I(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操縱外，還讓自己在處事方面的收獲也是挺大的。作為一名一直在單純的大學(xué)的臥冬這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏進(jìn)社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏進(jìn)社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。

首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)進(jìn)社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在銀行工作自己所擔(dān)任的就是一名工作職員，要對自己做的事情負(fù)責(zé)，對公司負(fù)責(zé)，對儲(chǔ)戶負(fù)責(zé)。假如沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班，假如不小心出現(xiàn)了錯(cuò)誤，也必須負(fù)責(zé)糾正，而這些是作為一名工作職員的分內(nèi)之事，盡對不會(huì)有人往同情你，或者往幫助你做你沒有完成的工作?；蛟S你要抱怨社會(huì)的無情，但是你要是跟不上別人的步伐，你并將被淘汰在社會(huì)之外。

其次，我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力進(jìn)步自己的職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)，沒有規(guī)矩不成方圓。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件或者最最少的復(fù)印件，固然來行的客戶可能是自己熟悉的人，我們也會(huì)要求對方出示證件，而當(dāng)對方有所微詞時(shí)，我們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。正所謂，我們在工作的時(shí)候，是在出售我們的服務(wù)態(tài)度。

此外，在銀行實(shí)習(xí)，我可以站在銀行的角度往看社會(huì)的消費(fèi)。我覺得最好的客戶當(dāng)然是私營老板和企業(yè)會(huì)計(jì)。除開經(jīng)濟(jì)上面的原因不說，整體來講，大客戶也是素質(zhì)相對比較高的，說話相對文明，耐心也相對比較好，可以交流，能夠理解我們工作，熟悉流程，單據(jù)填寫完整，錯(cuò)誤率比較低。出現(xiàn)題目，也愿意配合解決。假如人手緊張的時(shí)候，排在后面的人群就會(huì)催我們工作職員，說我們的效率不高之類的，天地良心啊，那是由于前面排隊(duì)的儲(chǔ)戶一個(gè)人要辦多筆業(yè)務(wù)，而且相對比較復(fù)雜。其次是民工。民工固然大多看起來比較邋遢，但是守規(guī)矩，聽指揮，假如是文化程度相對高點(diǎn)的，單據(jù)填寫的水準(zhǔn)也還可以，錯(cuò)了也愿意改，沒有太多空話，但是看他們簽字的時(shí)候，就有點(diǎn)冷心了。

銀行柜員工作總結(jié)500字 篇7

20xx年，營業(yè)部在上級行和支行黨委、行長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以凝聚人心為動(dòng)力，以創(chuàng)新服務(wù)為抓手，大膽管理，求真務(wù)實(shí)。圓滿完成了支行所賦予的各項(xiàng)任務(wù)，對公存款時(shí)點(diǎn)萬元，比年初凈增 萬元，日均存款 萬元，儲(chǔ)蓄存款凈增 萬元?，F(xiàn)就一年來的工作小結(jié)如下：

一、凝聚人心，鑄就一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。

思想是行動(dòng)的指南。人心渙散將會(huì)一事無成。營業(yè)部主任室一班人深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，因此，我們將凝聚人心放在突出的位置。

1、率先垂范，正人先正己　主任室一班人以身作則，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者，更是實(shí)踐者。為人師表，清正廉潔，以儉養(yǎng)德，以自己品質(zhì)來影響每一位員工。在工作中始終堅(jiān)持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓勵(lì)員工多提意見，只要是合理的就采納。充分調(diào)動(dòng)員工參與的積極性。在業(yè)績分配的敏感問題上，實(shí)行公開化，增強(qiáng)透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。

2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用 營業(yè)部現(xiàn)有員工29名，其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達(dá)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行剖析，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)確保每一位黨員就是一支標(biāo)桿，充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下，積極培養(yǎng)后備力量，吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。

二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)，運(yùn)籌制勝千里。

服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題，只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市政府的號(hào)召，積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口活動(dòng)中，將營業(yè)部服務(wù)水平上升一個(gè)新臺(tái)階。我部先進(jìn)做法，《如皋日報(bào)》已作了相關(guān)報(bào)道。

1、抓好員工職業(yè)道德教育 主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機(jī)，經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《中國工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《中國工商銀行營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、等規(guī)章制度，不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行，促使員工嚴(yán)格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客戶當(dāng)衣食父母，倡導(dǎo)“用心”服務(wù)，把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。員工張焱在柜面服務(wù)中，能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲、兩站、一微笑”，多次在市分行明查暗訪中受到表彰。

2、抓好考核激勵(lì)機(jī)制 一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)罰檔案，將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內(nèi)容，增強(qiáng)了員工憂患意識(shí)，提高員工的服務(wù)自覺性; 二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制，營造“多干多得，少干少得”的公平競爭機(jī)制，形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。 三是建立各網(wǎng)點(diǎn)、客戶經(jīng)理、客戶的評議機(jī)制。由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人評議管庫、提解員，客戶、客戶經(jīng)理評議柜面接柜人員，從會(huì)計(jì)接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務(wù)先進(jìn)，按季給予獎(jiǎng)勵(lì)。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)基金，表彰先進(jìn)，鞭策落后。

3、抓好為相關(guān)部門的服務(wù)工作 營業(yè)部既是獨(dú)立的服務(wù)部門，同時(shí)又是支行與各網(wǎng)點(diǎn)的樞紐。一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項(xiàng)貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月，積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)萬，取得了 萬經(jīng)濟(jì)效益。二是服務(wù)好基層網(wǎng)點(diǎn)。努力提取高提解、庫房人員服務(wù)水平，及時(shí)做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關(guān)文件的傳遞。

三、求真務(wù)實(shí)，勇拓市場

“發(fā)展才是硬道理”。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。年初，主任室根據(jù)支行市場為導(dǎo)向，以服務(wù)為手段，以客戶為中心的精神，結(jié)合營業(yè)部具體情況，確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo)，不達(dá)目的不罷休。

銀行柜員工作總結(jié)500字 篇8

銀行柜員工作總結(jié)

在過去的一年里，我在銀行柜員這個(gè)崗位上取得了顯著的進(jìn)步和成長。作為一名銀行柜員，我深知這個(gè)崗位的重要性，也深知這個(gè)崗位所面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在這個(gè)崗位上，我不僅提升了自己的職業(yè)素養(yǎng)，也提高了自己的個(gè)人能力。

在職業(yè)素養(yǎng)方面，我通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高了自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。我認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行的各種業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉各種銀行業(yè)務(wù)的操作流程和規(guī)定，并不斷提高自己的服務(wù)意識(shí)和溝通能力。通過不斷地與客戶交流和溝通，我不僅了解了客戶的需求和反饋，也提高了自己的交流和表達(dá)能力。同時(shí)，我也積極參與銀行的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷更新自己的知識(shí)和技能，以更好地適應(yīng)銀行發(fā)展的需要。

在個(gè)人能力方面，我也取得了很大的進(jìn)步。我學(xué)會(huì)了如何更好地管理自己的時(shí)間和情緒，以提高工作效率和客戶滿意度。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了如何更好地處理復(fù)雜的問題和緊急情況，以保持冷靜和應(yīng)對自如。這些能力的提高不僅有助于我在工作中更好地發(fā)揮自己的作用，也有助于我在生活中更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

在工作中，我也遇到了一些問題和挑戰(zhàn)。有時(shí)候，客戶的要求和反饋會(huì)讓我感到壓力和不安。但是，我始終保持冷靜和耐心，積極解決問題和回應(yīng)客戶的反饋。同時(shí)，我也意識(shí)到自己的不足之處，比如有時(shí)候會(huì)犯一些小錯(cuò)誤或者不夠細(xì)心。但是，我始終保持謙虛和學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷反思和改進(jìn)自己的工作方式和方法。

小編認(rèn)為，我在過去的一年里取得了一定的成績和進(jìn)步。但是，我也明白自己還有很多需要改進(jìn)和提高的地方。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和進(jìn)步，不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和個(gè)人能力，以更好地服務(wù)客戶和適應(yīng)銀行發(fā)展的需要。同時(shí)，我也希望能夠得到更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，以激發(fā)自己的潛力和創(chuàng)造力。

在職業(yè)規(guī)劃方面，我計(jì)劃繼續(xù)深入學(xué)習(xí)銀行相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，并爭取更多的晉升機(jī)會(huì)。我相信只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步才能夠適應(yīng)這個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代。同時(shí)我也希望能夠?yàn)殂y行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

此外我還計(jì)劃提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作能力。作為一名銀行柜員不僅要能夠完成自己的工作任務(wù)還要能夠與同事、領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行良好的溝通和協(xié)作以達(dá)到更好的工作效果。我會(huì)積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)并努力提升自己的溝通和協(xié)作能力以便在未來的工作中更好地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

最后我想說的是在過去的一年里我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助。沒有他們的支持和幫助我不可能取得這樣的成績和進(jìn)步。在未來的工作中我將繼續(xù)努力、積極進(jìn)取并保持良好的工作態(tài)度和服務(wù)意識(shí)以回饋領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任和支持。