產(chǎn)品承諾書
發(fā)布時間:2024-02-27 產(chǎn)品承諾書產(chǎn)品承諾書熱門。
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產(chǎn)品承諾書(篇1)
產(chǎn)品承諾書
進入21世紀以來,市場競爭日益激烈,消費者對產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)要求也越來越高。為了提升企業(yè)競爭力并滿足消費者的需求,各大企業(yè)紛紛推出了各具特色的產(chǎn)品承諾書。產(chǎn)品承諾書是企業(yè)對消費者的一種承諾,是企業(yè)對所推出產(chǎn)品質(zhì)量及性能的一種保證。本文將就產(chǎn)品承諾書的重要性以及其應(yīng)具備的特點進行論述,旨在幫助企業(yè)深入了解如何撰寫一份具有說服力的產(chǎn)品承諾書,進而提升企業(yè)在市場中的競爭力。
產(chǎn)品承諾書的重要性不可忽視。產(chǎn)品承諾書能夠提升消費者對產(chǎn)品的信心。消費者在購買產(chǎn)品時,會根據(jù)產(chǎn)品承諾書中的承諾內(nèi)容來評估產(chǎn)品的質(zhì)量和性能。如果產(chǎn)品承諾書能夠詳細而具體地描述產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢,消費者就會感到更加安心和放心,從而增強其購買意愿。產(chǎn)品承諾書還能夠增加消費者的忠誠度。當企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品承諾書中的承諾時,消費者會對企業(yè)產(chǎn)生信任,并且更愿意繼續(xù)購買該企業(yè)的產(chǎn)品。產(chǎn)品承諾書還能夠提升企業(yè)的聲譽和競爭力。如果一個企業(yè)的產(chǎn)品承諾書能夠在市場上得到廣泛認可,消費者就會愿意選擇該企業(yè)的產(chǎn)品,從而推動企業(yè)在市場中的發(fā)展。
一份具有說服力的產(chǎn)品承諾書應(yīng)具備以下幾個特點。產(chǎn)品承諾書應(yīng)具備真實性。企業(yè)在撰寫產(chǎn)品承諾書時,應(yīng)遵循真實、客觀的原則,對產(chǎn)品的質(zhì)量和性能進行準確而真實的描述。產(chǎn)品承諾書不應(yīng)夸大或夸張產(chǎn)品的優(yōu)點,避免給消費者造成誤導(dǎo)和失望。產(chǎn)品承諾書應(yīng)具備可信度。企業(yè)在撰寫產(chǎn)品承諾書時,應(yīng)盡量提供相關(guān)證明材料和數(shù)據(jù)支持,以增加消費者對產(chǎn)品承諾的可信度。例如,可以提供產(chǎn)品質(zhì)量認證、專利證書等相關(guān)資料,讓消費者能夠更加有信心地選擇產(chǎn)品。產(chǎn)品承諾書還應(yīng)具備可行性。企業(yè)在撰寫產(chǎn)品承諾書時,應(yīng)充分考慮產(chǎn)品的技術(shù)可行性和市場競爭力,確保能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品承諾。產(chǎn)品承諾書應(yīng)具備詳盡性。企業(yè)在撰寫產(chǎn)品承諾書時,應(yīng)盡可能詳細、具體地描述產(chǎn)品的性能、特點和優(yōu)勢,讓消費者能夠充分了解產(chǎn)品的價值和優(yōu)勢,從而提高其購買意愿。
撰寫一份具有說服力的產(chǎn)品承諾書,需要企業(yè)在市場調(diào)研和產(chǎn)品研發(fā)的基礎(chǔ)上進行充分的思考和準備。企業(yè)可以搜集競爭對手的產(chǎn)品承諾書,分析其優(yōu)勢和不足之處。通過對競爭對手產(chǎn)品承諾的分析,企業(yè)可以了解市場的需求和產(chǎn)品的差距,從而更好地定位和推廣自己的產(chǎn)品。企業(yè)在撰寫產(chǎn)品承諾書時,應(yīng)充分考慮產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢。可以通過實驗、測試和用戶反饋等方式,獲取產(chǎn)品的性能數(shù)據(jù)和用戶評價,從而為產(chǎn)品承諾提供可靠的依據(jù)。同時,企業(yè)還可以參考客戶投訴和售后服務(wù)的情況,了解產(chǎn)品的不足之處,并在產(chǎn)品承諾書中承諾改進。企業(yè)在撰寫產(chǎn)品承諾書時,應(yīng)注意語言的簡潔明了和邏輯的連貫性。產(chǎn)品承諾書應(yīng)避免使用過于專業(yè)或復(fù)雜的術(shù)語,以免讓消費者產(chǎn)生困惑和誤解。
小編認為,產(chǎn)品承諾書是企業(yè)對消費者的一種保證,對于提升企業(yè)競爭力和滿足消費者需求具有重要意義。一份具有說服力的產(chǎn)品承諾書應(yīng)具備真實性、可信度、可行性和詳盡性等特點。撰寫一份具有說服力的產(chǎn)品承諾書需要企業(yè)在市場調(diào)研和產(chǎn)品研發(fā)的基礎(chǔ)上進行充分的思考和準備,確保能夠真實、準確地描述產(chǎn)品的性能和優(yōu)勢。通過撰寫一份具有說服力的產(chǎn)品承諾書,企業(yè)能夠提升消費者對產(chǎn)品的信心和忠誠度,增強企業(yè)在市場中的競爭力。
產(chǎn)品承諾書(篇2)
山西億通電子有限公司是專業(yè)開發(fā)、制造LED顯示產(chǎn)品的綜合性高科技企業(yè),產(chǎn)品囊括了LED顯示屏整個系列的產(chǎn)品。產(chǎn)品的生產(chǎn)嚴格按照《LED顯示屏通用規(guī)范》(電子工業(yè)部97年9月3日發(fā)布,編號:SJ/T11141-1997)的要求進行。顯示系統(tǒng)集國內(nèi)外各種成熟技術(shù)之長,配以美國(CREE)著名廠家可靠的發(fā)光器件,在線路板制作及器件焊接等方面確保顯示屏的精良品質(zhì)。LED專用測試機、分光機等一系列進口生產(chǎn)加工設(shè)備,產(chǎn)品制造執(zhí)行嚴格的工藝標準,出廠前均經(jīng)過精心篩選及老化。
為保證顯示屏質(zhì)量和整屏底色及發(fā)光的均勻性,發(fā)光二極管采用同期生產(chǎn)的同批號產(chǎn)品,這樣可以保證其發(fā)光亮度一致。其用于顯示的材料為美國產(chǎn)品,其中晶片由美國生產(chǎn)。保證了精良品質(zhì)。IC芯片全部采用摩托羅拉、日立、飛利浦等世界著名廠家產(chǎn)的正品集成電路。性能可靠,抗干擾性強。
開關(guān)電源采用市場通過ISO9001質(zhì)量認證的工業(yè)電源。對電網(wǎng)電壓波動有較強的抗干擾性,并具有過流過壓保護功能。對保護屏體器件,延長使用壽命,起決定性作用。非一般拆機、民用電源可比。
合同簽訂后,成立由項目經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量安全小組,設(shè)專職質(zhì)量員,負責對該項目實施全過程的質(zhì)量管理工作。
在該項目實施過程中,對參加項目的每一位成員,明確設(shè)計施工每一個階段的具體質(zhì)量要求,及關(guān)鍵技術(shù)問題,把好組織上和技術(shù)上的接口關(guān),質(zhì)量第一的原則貫徹始終。在該項目的實施過程中嚴格執(zhí)行;
我公司采用的是目前國內(nèi)先進的生產(chǎn)技術(shù)、工藝。原材料的采購嚴格采用質(zhì)量信得過的知名企業(yè)的產(chǎn)品;原材料過貨后,按程序做好復(fù)驗工作,對復(fù)驗不合格的原材料不得進入生產(chǎn)車間。
關(guān)鍵原材料采用優(yōu)質(zhì)件。產(chǎn)品質(zhì)量的先決條件是原器件的質(zhì)量,沒有優(yōu)質(zhì)的原材料,采用任何設(shè)備和工藝制作不出先進的高品質(zhì)的產(chǎn)品。對于本項目所用的關(guān)鍵原材料我們?nèi)坎捎脙?yōu)質(zhì)件。
對機加工和技術(shù)人員要求:嚴格按照圖紙生產(chǎn)、加工,嚴格控制加工誤差。 在該項目實施過程中,由質(zhì)量檢驗組進行嚴格的質(zhì)量檢驗和控制,下一個生產(chǎn)工序?qū)ι弦粋€生產(chǎn)工序進行質(zhì)量驗收,驗收不合格的不可轉(zhuǎn)入下一個生產(chǎn)工序;
電子顯示屏在進入該項目實施工地前,在生產(chǎn)車間連續(xù)老化三天三夜,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
對電子顯示屏要求:屏面無閃爍、無瞎點;電路無虛焊、無漏焊;產(chǎn)品無故障、無差錯。
質(zhì)量控制措施:實際上整個系統(tǒng)的品質(zhì)是一個綜合過程,是由工程中的每個環(huán)節(jié)逐步保證的。我們的主要措施包括:
采用優(yōu)良的設(shè)計方案嚴格的人員培訓(xùn)上崗制度
關(guān)鍵材料與元件全部采用進口,按質(zhì)量要求嚴格控制采購質(zhì)量
生產(chǎn)過程嚴格按工藝流程管理
按質(zhì)量要求嚴格控制產(chǎn)品安裝調(diào)試過程
在系統(tǒng)運行的初始磨合期內(nèi),為業(yè)主提供軟件磨合期服務(wù)
提供分階段的內(nèi)容完整的使用培訓(xùn)服務(wù)
質(zhì)量是企業(yè)的生命,是全體工作人員的共同目標。嚴格質(zhì)量管理,使生產(chǎn)規(guī)范化、程序化、科學(xué)化,是我們不懈的追求,也是提高職工素質(zhì)、提高管理水平的重要手段。我們愿意在該項目的整個實施過程中接受所有公眾的監(jiān)督,以幫助我們逐步改進和完善
企業(yè)體制、打造更優(yōu)良的精品。
產(chǎn)品承諾書(篇3)
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書
為保障食品質(zhì)量安全,保障消費者的身體健康和生命安全, 公司承諾如下:
一、嚴格遵守國家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計量法》、《標準化法》、《食品安全法》、《消費者權(quán)益保護法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理條例》、《食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全監(jiān)督管理 辦法》等相關(guān)法律 法規(guī)。
二、建立和完善生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備、原材料、生產(chǎn)過程質(zhì)量控制、人員、儲運、出廠檢驗、包裝、進貨驗收等各項管理制度,并嚴格執(zhí)行。具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件,具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設(shè)備、工藝設(shè)備和相關(guān)輔助設(shè)備,具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應(yīng)的原料處理、加工、貯存等設(shè)施。保證產(chǎn)品生產(chǎn)加工工藝流程科學(xué)、合理,生產(chǎn)加工過程嚴格、規(guī)范,對生產(chǎn)關(guān)鍵工序進行嚴格控制。
三、保證產(chǎn)品質(zhì)量符合百事公司相應(yīng)的標準。保證生產(chǎn)加工過程中所使用的原輔料、添加劑等符合國家法律法規(guī)和國家強制性標準規(guī)定,不使用非食用性原輔材料加工產(chǎn)品,不濫用食品添加劑。
四、保證產(chǎn)品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸產(chǎn)品的容器、包裝、工具、設(shè)備無毒無害,符合有關(guān)的衛(wèi)生要求,保持清潔,對產(chǎn)品無污染。
五、保證產(chǎn)品標識標注符合國家有關(guān)規(guī)定,不冒用QS標志(僅指國家規(guī)定的實行生產(chǎn)許可證制度的工業(yè)產(chǎn)品),不標注虛假生產(chǎn)日期。
六、保證當出廠銷售的產(chǎn)品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時,能及時召回已經(jīng)出廠銷售的.產(chǎn)品。對生產(chǎn)不合格產(chǎn)品和制售假冒偽劣產(chǎn)品的,應(yīng)當承擔相應(yīng)的責任。
承諾單位(蓋章):
單位負責人(簽名):
日期: 年 月 日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書
根據(jù)機械工業(yè)部、國家技術(shù)監(jiān)督局機械處(1995)276號《關(guān)于加強機械工業(yè)企業(yè)質(zhì)量工作的決定》的精神,為了提高電站及輸變電配套產(chǎn)品的質(zhì)量,確保用戶電氣工程按期投產(chǎn)可靠運行,切實履行“為用戶服務(wù),對用戶負責,讓用戶滿意”的宗旨,我公司特向用戶做出如下質(zhì)量承諾保證聲明,自聲明之日起,對出廠的變壓器產(chǎn)品保證做到:
1、確保按合同要求保質(zhì)保量及時交貨。
2、建立健全企業(yè)質(zhì)量體系,加強質(zhì)量管理,保證出廠產(chǎn)品達到國家標準和行業(yè)標準及合同規(guī)定的技術(shù)條件,確保產(chǎn)品運行的可靠性。
3、對用戶在使用變壓器過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,在接到用戶通知后及時派出服務(wù)人員,并做到故障不排除或末作出結(jié)論意見前維修人員不撤離現(xiàn)場。在產(chǎn)品“三包”期內(nèi)確屬產(chǎn)品質(zhì)量問題,嚴格履行合同中規(guī)定的賠償責任。
包換、包退,“三包”期外的產(chǎn)品實行終身保修服務(wù)。
產(chǎn)品承諾書(篇4)
產(chǎn)品質(zhì)量保證是很重要的,下面小編整理而來產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書,歡迎閱讀!
產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書一
為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨的精神,以最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量的原則向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。產(chǎn)品質(zhì)量承諾書。三、交貨期承諾:
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。2、產(chǎn)品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊②安裝總圖
③外購件說明書及制造廠家
④提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件
四、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務(wù)目標:服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并開始維修。
4、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個月,在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書二
首先感謝您選擇了我公司的產(chǎn)品。在產(chǎn)品銷售服務(wù)過程中,我公司對產(chǎn)品的質(zhì)量及服務(wù)做到讓您滿意。
xx公司對產(chǎn)品質(zhì)量的承諾:
1、產(chǎn)品質(zhì)量三包,配套的外購原材料均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,以保證質(zhì)量。
對所有產(chǎn)品我公司均嚴格按國家產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)要求來生產(chǎn)、檢驗。產(chǎn)品質(zhì)量承諾書。
2、在原材料采購,產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程等各個環(huán)節(jié)嚴格按iso9000質(zhì)量認證標準進行控制,確保每個工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài),從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量
3、所有出廠產(chǎn)品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
4、所有產(chǎn)品全程質(zhì)保,客戶如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,如屬于我方的責任,我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務(wù)期間產(chǎn)品質(zhì)保周期為三年。
5、對所有用戶均提供:技術(shù)更新,質(zhì)量更好,服務(wù)更佳的產(chǎn)品,我們不但保證我們所提供給客戶的產(chǎn)品是完全優(yōu)質(zhì)合格的,而且我們將積極配合,大力支持你們的工作。
特此承諾
xxxxx有限公司
20xx年7月6日
售后服務(wù)電話:
產(chǎn)品承諾書(篇5)
產(chǎn)品承諾書
產(chǎn)品承諾書在現(xiàn)代商業(yè)中是一份重要而必不可少的文件。它詳細地描述了產(chǎn)品的性能、品質(zhì)和服務(wù)承諾,以告訴消費者該產(chǎn)品具備的優(yōu)勢和價值。本文將圍繞“產(chǎn)品承諾書”這個標題進行詳細、具體和生動的描述,以幫助讀者更好地理解該文件的內(nèi)容和作用。
產(chǎn)品承諾書是一份面向消費者的文件,旨在建立信任并提供保證。它不僅向消費者承諾產(chǎn)品的性能和品質(zhì),還承諾提供完善的售后服務(wù)和客戶支持。通過產(chǎn)品承諾書,企業(yè)向消費者傳達了一個明確的信息:我們對產(chǎn)品的品質(zhì)和您的滿意度負有責任,您可以放心購買和使用我們的產(chǎn)品。
產(chǎn)品承諾書詳細地描述了產(chǎn)品的各項性能指標。這包括產(chǎn)品的功能特點、技術(shù)規(guī)格和使用方法等。通過清晰、準確地描述每個方面,消費者能夠更好地了解產(chǎn)品的功能和適用性。例如,對于一款智能手機,產(chǎn)品承諾書可能會詳細介紹其攝像頭的像素、屏幕的分辨率、運行內(nèi)存的大小等關(guān)鍵參數(shù),以便消費者能夠充分了解其性能。
另外,產(chǎn)品承諾書還包括對產(chǎn)品品質(zhì)的承諾。這涉及到產(chǎn)品的制造工藝、材料選擇和質(zhì)量控制等方面。通過承諾產(chǎn)品的品質(zhì),企業(yè)向消費者傳達了一個明確的信息:我們的產(chǎn)品經(jīng)過嚴格的品質(zhì)管理和測試,能夠滿足您的期望和需求。例如,對于一款家電產(chǎn)品,產(chǎn)品承諾書可能會突出強調(diào)其穩(wěn)定的性能、高效的能耗管理和耐用的外觀,以便消費者能夠放心購買和使用。
除了產(chǎn)品性能和品質(zhì),產(chǎn)品承諾書還著重強調(diào)企業(yè)對售后服務(wù)和客戶支持的承諾。這包括保修政策、換貨服務(wù)、技術(shù)支持和投訴處理等。通過詳細描述這些服務(wù),企業(yè)希望消費者知道他們在購買產(chǎn)品后將獲得的支持和幫助。例如,對于一家汽車制造商,產(chǎn)品承諾書可能會明確說明他們提供的全國范圍的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)的維修團隊和24小時技術(shù)支持熱線等,以保證消費者在購買和使用過程中的便利和滿意。
產(chǎn)品承諾書還可以包含消費者對產(chǎn)品的權(quán)益保障。這包括退貨政策、消費者權(quán)益保護、安全性能保障等方面。通過列出這些權(quán)益保障,企業(yè)向消費者傳達了一個明確的信息:我們重視您的權(quán)益和安全,如果您不滿意或遇到問題,我們愿意提供相應(yīng)的解決方案。例如,對于一家食品生產(chǎn)商,產(chǎn)品承諾書可能會承諾確保產(chǎn)品的食品安全生產(chǎn)和消費者對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)益。
小編認為,產(chǎn)品承諾書是一份詳細、具體而生動的文件,旨在向消費者傳達產(chǎn)品的優(yōu)勢和價值。它詳細描述了產(chǎn)品的性能、品質(zhì)和服務(wù)承諾,并強調(diào)了企業(yè)的責任和對消費者權(quán)益的保障。通過產(chǎn)品承諾書,企業(yè)與消費者建立了一個信任和互惠的關(guān)系,使消費者能夠更加放心地購買和使用產(chǎn)品。因此,產(chǎn)品承諾書在現(xiàn)代商業(yè)中具有重要的作用,不僅對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,也能夠為消費者提供良好的購物體驗。
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2024產(chǎn)品承諾書
借助范文的存在,我們可以借鑒其中的模仿與應(yīng)用,從而建立起與范文之間的橋梁。當我們需要寫作時,只需在范文的框架中填充相應(yīng)的內(nèi)容。有沒有為范文總是找不到寫作素材而感到苦惱?現(xiàn)在,編輯為您整理了關(guān)于“產(chǎn)品承諾書”的一些內(nèi)容,希望能夠?qū)Υ蠹业闹R積累起到一些參考作用!
產(chǎn)品承諾書 篇1
產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)承諾書篇1
致:公交集團有限公司
1. 我公司在本次投標中所投的產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家標準執(zhí)行三包,嚴格按 照廠家質(zhì)保期進行質(zhì)保。
2. 對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問題,三包承諾如下:①七日內(nèi)免費退貨; ②八至十五日免費換貨;
3. 在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負責,并承擔由此造成的所有經(jīng)濟損失;產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護,我公司負責免費維護。
4. 嚴格按照招標文件、有關(guān)規(guī)定及合同認真履行我們的責任和義務(wù)。
5. 保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、 規(guī)格和性能要求;
6. 用戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴,我方將在半個工作日內(nèi)提出處理意見,如情況需要,公司相關(guān)服務(wù)人員將及時到達現(xiàn)場處理。
7.我公司負責向用戶提供產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持哦技術(shù)支持。
投標單位名稱:
投標單位授權(quán)代表姓名: 日 期
產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)承諾書篇2
本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營宗旨,電子科技有限公司鄭重承諾:在確保設(shè)備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時,不斷改進服務(wù)質(zhì)量,從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設(shè)備維護管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面,保證顧客能得到最好的服務(wù),讓顧客滿意、放心。
1、保證設(shè)備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標識清晰無誤,使物品安全、及時運抵現(xiàn)場。
2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)
為更好地保證設(shè)備的正常運行,及時解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決問題,公司維護中心和各地維護網(wǎng)點,負責各地的開通、維護和技術(shù)咨詢等服務(wù)。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術(shù)咨詢服務(wù)。
保證在接到用戶故障電話后,江浙滬皖24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,其它地區(qū)48小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,并在24小時內(nèi)解決問題。
公司維護中心有24小時的電話服務(wù),由專職的工程師受理用戶來話,保證用戶在使用設(shè)備的過程中,及時得到技術(shù)上的支援。
專線電話:021-61×39 24小時電話:159×312
3、免費為用戶調(diào)試、開通
工程師負責現(xiàn)場設(shè)備的安裝、調(diào)試、開通、檢測。設(shè)備在調(diào)試成功后,供方應(yīng)書面給用戶提供測試結(jié)果,在征得用戶同意后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場。
4、定期巡檢
我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一,即公司組織每半年對運行的設(shè)備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主,有設(shè)計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議,不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。
5、質(zhì)保期
質(zhì)保期:合同項下設(shè)備保修期為安裝調(diào)試成功后18個月。保修期內(nèi)(除天災(zāi)及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。
6、終身維護,保證用戶利益
上海慶衡電子科技有限公司的設(shè)備自開通驗收合格之日起,正常條件下(不含天災(zāi)及人為造成的損壞),稱體部分(鋼結(jié)構(gòu))保修三年,電氣部分免費保修18個月。保修期外,本公司提供終身有償服務(wù)。
7、建立用戶檔案,完善產(chǎn)品質(zhì)量
公司維護中心除開展用戶技術(shù)咨詢服務(wù)外,還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理,并對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況,為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進提供依據(jù)。我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
8、公司備品備件庫,可提供用戶20xx年的使用,以最優(yōu)惠價提供備件。
9、要求及建議
作為電子科技有限公司的用戶,我們感謝您對我公司的信賴,您對我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應(yīng)及時告知我們,同時應(yīng)按公司各類產(chǎn)品的使用說明書和維護手冊進行定期維護,設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時通知我公司各要的維護人員,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理,并做好設(shè)備運行站日常記錄,我們相信通過雙方的溝通和配合,一定會維護好設(shè)備。
承諾人:
日期:XX年XX月XX日
產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)承諾書篇3
致:
裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾如下:
我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年,整體質(zhì)保2年,終身維護的服務(wù),對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程),我們將在24小時內(nèi)到場維修。
我公司針對X項目售后服務(wù)小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理擔任,堅決執(zhí)行 “晝夜24小時不間斷服務(wù),365天無假日工作”的服務(wù)方針。針對X項目在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決。
“質(zhì)保期”期間由“ ”項目售后服務(wù)小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務(wù),對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪2次。
質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預(yù)防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。
質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。
售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。
24小時服務(wù)電話:
售后服務(wù)監(jiān)督電話
承諾人:
日期:XX年XX月XX日
產(chǎn)品承諾書 篇2
產(chǎn)品承諾書
隨著市場的競爭日益激烈,產(chǎn)品承諾書被視為企業(yè)與消費者建立信任關(guān)系的重要工具。一份優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品承諾書應(yīng)當詳細、具體且生動地描述企業(yè)對消費者的承諾,并保證產(chǎn)品的質(zhì)量、安全性和可靠性。本文將為您展示一個針對家電產(chǎn)品的產(chǎn)品承諾書,以此說明如何滿足優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品承諾書的要求。
親愛的消費者,
感謝您對公司的家電產(chǎn)品表達的濃厚興趣,并且經(jīng)過多次市場調(diào)研和技術(shù)研發(fā),自豪地向您推出了全新系列的家電產(chǎn)品。在這里,誠摯地向您做出詳細、具體且生動的產(chǎn)品承諾,確保您在購買的產(chǎn)品時能夠安心、滿意。
關(guān)于產(chǎn)品的質(zhì)量,鄭重承諾絕對只采用優(yōu)質(zhì)的材料和先進的技術(shù),確保每個產(chǎn)品在制造過程中都經(jīng)過嚴格的檢測和質(zhì)量控制。的產(chǎn)品均通過了ISO 9001質(zhì)量管理體系和國家質(zhì)量驗證認證,將始終為您提供高品質(zhì)的產(chǎn)品。
為了確保您及您家人的安全,的產(chǎn)品在設(shè)計時考慮了各種安全因素。產(chǎn)品的電路和電器元件均嚴格遵守國際安全標準,并通過了CCC安全認證。還為每個產(chǎn)品提供了詳細的使用說明書,以便您正確并安全地使用的產(chǎn)品。
深知產(chǎn)品的可靠性對于消費者來說至關(guān)重要,因此在制造過程中采用了高標準和嚴格的質(zhì)量控制流程。的產(chǎn)品通過了長時間的耐久性測試,并經(jīng)過了多種極端環(huán)境的試驗。的產(chǎn)品經(jīng)得起時間的考驗,以確保您能長期使用并依賴的產(chǎn)品。而且,還為基礎(chǔ)型號的產(chǎn)品提供長達三年的質(zhì)量保修期,以證明對產(chǎn)品質(zhì)量的自信。
在產(chǎn)品功能方面,的產(chǎn)品具備現(xiàn)代化、智能化的特點,以滿足您的各種需求。的電視機提供高清和超高清的畫質(zhì)和豐富多樣的功能,讓您享受家庭影院級別的視覺體驗。的洗衣機采用先進的節(jié)能模式,為您提供高效洗滌效果的同時最大限度地減少資源的浪費。的冰箱則具備智能管理系統(tǒng),能夠自動監(jiān)控食品貯存情況,提醒您及時補充食品,并減少食物的浪費。的目標是提供功能強大、易于操作和符合當代生活方式的產(chǎn)品,讓您的生活更加便捷和舒適。
鄭重承諾對于質(zhì)量問題的快速響應(yīng)和解決。如若您在使用的產(chǎn)品時遇到任何問題,請及時聯(lián)系的客戶服務(wù)團隊,將竭誠為您提供必要的幫助和支持。的售后服務(wù)團隊將會定期與您聯(lián)系,獲取產(chǎn)品的反饋并提供技術(shù)支持。您的滿意度是的最高追求,將全力確保您對的產(chǎn)品和服務(wù)感到滿意。
感謝您對公司的信任和支持,將持續(xù)努力提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。如果您有任何疑問或需要了解更多信息,請隨時與聯(lián)系。期待與您的合作,共創(chuàng)輝煌!
再次感謝您的關(guān)注與支持。
您忠誠的家電供應(yīng)商
產(chǎn)品承諾書對于企業(yè)來說承載著管理層對于產(chǎn)品質(zhì)量、安全性和可靠性的承諾,同時也傳遞了企業(yè)對顧客滿意度的高度重視。通過詳細、具體且生動的描述,產(chǎn)品承諾書為消費者提供了購買產(chǎn)品的信心和保障,進而建立起了穩(wěn)固的客戶關(guān)系。在競爭激烈的市場中,一個優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品承諾書的力量將會是企業(yè)成功的關(guān)鍵之一。
產(chǎn)品承諾書 篇3
尊敬的用戶:感謝您購買我廠生產(chǎn)的打印耗材,您的一個小小的配合都意味著我們向一個更清潔更美好的環(huán)境又邁進一步,在此,xxx辦公耗材廠向你承諾以下保證;
1、xx辦公耗材廠保證所有售出的環(huán)保硒鼓打印耗材質(zhì)量均為完好,打印張數(shù)和打印質(zhì)量均能達到原裝硒鼓的效果,不會出現(xiàn)打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現(xiàn)象;
2、環(huán)保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當于原裝硒鼓;
3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質(zhì)接觸、與打印機中其它結(jié)構(gòu)無直接關(guān)系,也就是說硒鼓不可能起到損壞打印機的作用,因此,使用環(huán)保硒鼓與使用原裝一樣,對打印機沒有任何影響,所以不存在損壞打印機這一說法,如果是因為使用本廠的環(huán)保硒鼓導(dǎo)致打印機損壞,本廠照價賠償;
4、貴公司打印機只要使用了我廠產(chǎn)品,就能得到我廠專業(yè)技術(shù)人員的上門定期保養(yǎng)、維護,這樣可以減緩打印機中易損件的老化,延長打印機的使用壽命;(此條款只適用惠城區(qū)中心區(qū),如果數(shù)量大,可以考慮滿足客戶需求.)
5、保用期到碳粉用完為止,碳粉用完后或同用戶使用不當(存放不當使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標準的打印介質(zhì)等)保用期自動失效,在經(jīng)廠證實后,視具體情況收取維修費用;
6、本廠承諾每一個環(huán)保硒鼓在正常使用周期中,都要終身保修,如有任何質(zhì)量問題,客戶都可要求本經(jīng)營部對其進行免費維修、更換或退貨;
特別忠告:
為確保您的消費權(quán)益,更好地享受到我們的服務(wù),請勿自行拆卸硒鼓和用手觸摸感光鼓及電極;
請使用合標準的打印介質(zhì),打厚的打印介質(zhì)或特殊表面的介質(zhì)可能引起打印故障;
在不具備相應(yīng)的維修條件時,不要試圖自己修復(fù)三鼓及打印機,不要自行添加其它碳粉(經(jīng)測試,絕大多數(shù)市售碳粉過粗,含鐵和樹脂過多,有雜質(zhì),很容易損壞鼓芯);
硒鼓碳粉用完以后請將空硒鼓裝入黑色包裝內(nèi),防止感光鼓芯曝光和硒鼓受潮,妥善保管以便于下次再加工.
不論從價格、質(zhì)量、還是服務(wù),我們都會給您絕對的信心,使您在日常辦公時感到:買得放心、用得稱心、辦公時開心.
質(zhì)量保證期從購買之日起,為期三年(以購貨發(fā)票日期為準)。
質(zhì)量保證書自用戶填妥用戶注冊卡并郵發(fā)到我公司,視為有效。
在質(zhì)量保證期內(nèi),儀器在正常使用時發(fā)生故障,憑產(chǎn)品保修卡由我公司負責提供免費維修服務(wù),但因水災(zāi)、火災(zāi)、地震或其他災(zāi)害而導(dǎo)致的損壞,不在此保修范圍內(nèi)。
在質(zhì)量保證期間內(nèi),如有下列情況之一者,我公司將視情況收取材料費和維修費。 未出示產(chǎn)品保修卡或與產(chǎn)品保修卡內(nèi)容不符者;
未依據(jù)用戶手冊上所指示的工作程序和環(huán)境使用所致的損壞;
擅自拆卸、擴充、改裝所致的損壞;
非我公司技術(shù)人員維修所致的損壞。
本質(zhì)量保證書僅適用于中國大陸地區(qū)。
注意事項
正確的使用方法與妥善的保養(yǎng),有助于延長儀器的使用壽命,請嚴格按照本手冊方法使用。 工作環(huán)境的電源不穩(wěn)定時,請安裝穩(wěn)壓器,供電電源應(yīng)可靠接地。
儀器及環(huán)境應(yīng)時常保持清潔干燥。
如果儀器發(fā)生不正常的情況,請及時與經(jīng)銷商或我公司聯(lián)系。
產(chǎn)品質(zhì)量保證書
河南省雙寶科技實業(yè)有限公司自成立以來,一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功專題范文>成功的定位和雙寶公司全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識,使雙寶公司以成為中國電測、監(jiān)控行業(yè)的知名企業(yè)。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學(xué)的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
公司從原材料嚴格把關(guān),杜絕三無產(chǎn)品,選用國內(nèi)外名牌廠家的產(chǎn)品,建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標,并與供方建立良好的供求關(guān)系。
雙寶公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度,質(zhì)量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質(zhì)量意識,規(guī)范自己行為,小到一個焊點、一根電線,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設(shè)備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,作好產(chǎn)品7天老化實驗,不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。
公司產(chǎn)品每年都經(jīng)過河南省技術(shù)檢測所檢測,各項性能指標全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
產(chǎn)品承諾書 篇4
產(chǎn)品售后承諾書范文一:某某有限公司售后服務(wù)承諾書
尊敬的客戶:您好!
感謝您對某某的信任和支持!為了保護您的合法權(quán)益,免除您的后顧之憂,我們對您購買的某某產(chǎn)品售后服務(wù)作出如下鄭重承諾:
某某生產(chǎn)的全部產(chǎn)品,無論是直接售出的產(chǎn)品還是通過經(jīng)銷商售出的產(chǎn)品均實行三包,即:包退、包換、包修。
一、一月包退:
某某產(chǎn)品自售出之日起,如因產(chǎn)品質(zhì)量問題,一月內(nèi)可退貨!退貨時必須退回購貨發(fā)票或收據(jù),產(chǎn)品上的“撕毀無效”封條必須完好,二者缺一不可。
二、三月包換:
某某產(chǎn)品自售出之日起三月內(nèi),如果你購買的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題不能正常使用可免費更換新品。你可將故障產(chǎn)品及附件退回給經(jīng)銷商(如果是在經(jīng)銷商處購買的)或直接寄給某某(如果是直接在某某處購買的),我們將即刻為你更換相同型號的新品。退回產(chǎn)品上的“撕毀無效”封條必須完好。
三、一年包修:
某某產(chǎn)品自售出之日起一年內(nèi),如果你購買的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題不能正常使用可由某某免費維修。你可將故障產(chǎn)品及附件退回給經(jīng)銷商(如果是在經(jīng)銷商處購買的)或直接寄給某某(如果是直接在德陽四星電子處購買的),我們將即刻為您修理,修理后的產(chǎn)品確保達到新品的性能。需維修產(chǎn)品上的“撕毀無效”封條必須完好。
四、特別申明:
1、如果屬于以下任何一種情況則不能享受“三包承諾”的服務(wù):
1.1、已超出“三包”有效期限;
1.2、未按《使用說明書》的要求使用、維護、保管而導(dǎo)致的故障或損壞;
1.3、產(chǎn)品外殼被打開,“撕毀無效”封條損壞;
1.4、因不可抗力如天災(zāi)(洪水、火災(zāi)、雷擊等)、環(huán)境、氣候干擾,及其它外來因素如電源不穩(wěn)、計算機故障、熱插拔或接線錯誤等不當操作因素而導(dǎo)致的故障或損壞;
1.5、其他非產(chǎn)品設(shè)計、技術(shù)、制造、質(zhì)量等問題而導(dǎo)致的故障或損壞;
1.6、特殊定做的產(chǎn)品不接受退貨。
2、某某在產(chǎn)品制造、銷售、供應(yīng)及使用上所擔負的責任,無論是基于承諾書、合同、疏忽、產(chǎn)品責任或其它項目,均不應(yīng)超過產(chǎn)品的原始成本。對于非蓄意或必然的客戶損失,包括因產(chǎn)品的制造銷售或供貨所導(dǎo)致的利益損失及使用損壞,某某不負任何賠償責任。
3、某某不負責上門安裝調(diào)試,不負責上門收取維修產(chǎn)品,不承擔維修產(chǎn)品送往某某或各地銷售服務(wù)機構(gòu)的費用和維修產(chǎn)品發(fā)往用戶或經(jīng)銷商處的費用。
4、所有產(chǎn)品按照某某產(chǎn)品使用手冊的技術(shù)規(guī)格提供和驗收,任何特殊要求或改動不附屬于產(chǎn)品服務(wù),必須另立合同執(zhí)行。
5、超過免費保修期限的產(chǎn)品某某將不再承擔維修義務(wù)。
承諾人:
時間:X年XX月XX日
產(chǎn)品售后承諾書范文二:產(chǎn)品服務(wù)承諾書
為著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營宗旨,昆明佳曉自來水工程技術(shù)股份有限公司鄭重承諾:在確保設(shè)備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時,不斷改進服務(wù)質(zhì)量,從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設(shè)備維護管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面,保證顧客能得到最好的服務(wù),讓顧客滿意、放心。
1、產(chǎn)品保修年限、范圍、保修條件
對于產(chǎn)品從購機之日起二年內(nèi),用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞,用戶可以無條件更換。用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞,將免費更換性能指標不低于原規(guī)格型號的新部件。
免費質(zhì)保期期限起計方式: 從驗收合格之日起二年內(nèi)。 2、解決問題、排除故障的速度
為更好地保證設(shè)備的正常運行,及時解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決問題,免費質(zhì)保期內(nèi)維修人員接到維修通知后到場時間: 我公司專門設(shè)立了售后維修服務(wù)部門。故障響應(yīng)時間市內(nèi)不超過2小時響應(yīng),24小時內(nèi)給予解決。省內(nèi)根據(jù)最快的交通工具最短的時間到達現(xiàn)場。2小時給予解決。用戶報修后,在規(guī)定時間內(nèi)不能解決問題的,提供不低于原檔次的設(shè)備為買方代用。
3、備品備件供應(yīng)情況
公司儲存充足的零配件,能保證客戶方不會因為缺乏零件而耽誤系統(tǒng)運行,特殊情況,可提供相應(yīng)型號設(shè)備進行暫時替補使用。
4、設(shè)備使用的培訓(xùn)、指導(dǎo)
設(shè)備安裝調(diào)試完畢后,組織設(shè)備管理、操作人員集中進行授課(包括PPT理論和實踐操作方式相結(jié)合);安排培訓(xùn)總的時間不少2個小時。
5、定期巡檢
我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一,即公司組織每半年對運行的設(shè)備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主,有設(shè)計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議,不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。
6、服務(wù)熱線
昆明佳曉自來水工程技術(shù)股份有限公司開通服務(wù)熱線:0871-、,聯(lián)系人:。每周周一至周五均為客戶解決各類疑難問題。
7、質(zhì)量保證期以后的維修、維護內(nèi)容及服務(wù)方式
有償服務(wù) 在本公司產(chǎn)品售出且逾保修期后,上門為客戶作產(chǎn)品的升級或維護時,向客戶收取服務(wù)費用(包括零配件費用及維修工時費用)。
承諾人:
時間:X年XX月XX日
產(chǎn)品售后承諾書范文三:產(chǎn)品質(zhì)量售后服務(wù)承諾書
致:上海市東方醫(yī)院南院物資管理部
上海頂贊貿(mào)易有限公司參與上海市東方醫(yī)院骨科類植入性醫(yī)療器械集中采購項目。一旦成交并依法簽訂購銷合同后,我公司保證:上述產(chǎn)品的生產(chǎn)標準達到產(chǎn)品執(zhí)行標準;在采購期內(nèi),保證向該醫(yī)院及時提供充足的貨源。如有違反,依法承擔違約責任。
我司保證出具的質(zhì)量及貨源保證書真實、合法,并愿承擔一切法律責任
本保證書有效期限為: X年XX月XX日至采購周期結(jié)束。
承諾人:
時間:X年XX月XX日
產(chǎn)品承諾書 篇5
導(dǎo)語:科技推廣示范崗承諾書本人志愿響應(yīng)黨的號召,積極投身創(chuàng)先爭優(yōu)活動,在推動坪盤村跨越發(fā)展中找準定位,知其責,做其事,揚其長,盡其能,更好地發(fā)揮先鋒模范作用,現(xiàn)結(jié)合自身崗位實際,作出如下承諾:1、按照鎮(zhèn)、村科技工作計劃,每年做好1—2項實用科技成果的接收、試驗、示范工作,將實用科技成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力。2、加強與鎮(zhèn)農(nóng)技等有關(guān)部門的
為更好地踐諾本身的工作職責,進一步加強辦事創(chuàng)業(yè)的責盡情識和勤政為民的辦事意識,出力辦理干系大眾切身長處的實際題目,增進全村各項奇跡和諧鞏固成長。本人作為村黨支部布告,在展開創(chuàng)先爭優(yōu)活動的進程中,特向本村村民謹慎承諾:
1、加強構(gòu)造構(gòu)筑
以強核心、強本質(zhì)為目標,以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,大力大舉踐諾“ 168”農(nóng)村基層黨建工作模式。始終堅定把握精確的政治方向,徹完全底地貫徹黨的門路、目標、政策,竭力實踐“三個代表”緊張思維,加強黨員步隊構(gòu)筑,堅定把政治本質(zhì)好、辦事剛正、風格正派、耿介自律作為村班子成員的根本標準。珍視黨員干部的辦理和培養(yǎng),選準選好村級后備干部,培養(yǎng)好村級后備干部,珍視新黨員的培養(yǎng)與成長。加強對村級構(gòu)造的帶領(lǐng),自動闡揚村民小組長的效用,周全踐諾民主聽證會軌制,戶代表議事軌制,切當加強黨風廉政構(gòu)筑,杜絕作奸犯科的事變產(chǎn)生,富裕闡揚黨員的前鋒榜樣效用。
2、立足為民,搞好增收
帶領(lǐng)大眾增收致富,為農(nóng)民大眾集體經(jīng)濟增收下工夫,進一步擴大優(yōu)良枇杷、茶葉等特點農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)勢,推行利用新品種、新技巧,進步農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量,增加農(nóng)民的收益;利用本村的天然環(huán)境優(yōu)勢,自動招商引資,引進有氣力的投資商互助開辟的本村生態(tài)休閑觀光旅游。
3、強化辦事本能機能,成長社會奇跡
多渠道籌集資金,加快水利辦法、村組門路等根本辦法構(gòu)筑,連續(xù)改進大眾出產(chǎn)、糊口生涯前提。做到新型互助醫(yī)療全覆蓋,籌劃生育達標率,同時進一步拓寬勞務(wù)輸出,對堅苦戶、低保戶、五保戶、老弱病殘盡最大竭力賜顧幫襯。凡是性關(guān)聯(lián)大眾,明白大眾所思,聽取大眾發(fā)起,做好思維政治工作,果然惠農(nóng)政策,加強村級財務(wù)辦理,接納黨員大眾監(jiān)督。
4、加強文明構(gòu)筑,保護鞏固工作
加大宣揚遍及及科技文化、法律標準知識,構(gòu)造展開健康有益的文化活動和文明建立活動,及時有效地排查和化解各種矛盾膠葛,做到小事不出門,矛盾不上交,不產(chǎn)生有感化的安定事,不產(chǎn)生群體上訪等,切當作好農(nóng)村鞏固工作。連續(xù)做好衛(wèi)發(fā)展效辦理,自動互助上級做好農(nóng)村故里干凈舉動,美滿村衛(wèi)生保潔系統(tǒng),力圖給全村百姓有個舒心的環(huán)境。
謹此承諾,歡迎監(jiān)督。
產(chǎn)品承諾書 篇6
每個人都要把產(chǎn)品質(zhì)量安全深入到心中,嚴把質(zhì)量關(guān),這才是對人民負責。以下是小編為大家整理的公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇,歡迎大家閱讀!
公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇1尊敬的客戶:
首先感謝您選擇購買我們的產(chǎn)品!
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全,特作如下保證:
一、我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購貨方規(guī)定的技術(shù)標準執(zhí)行。在購貨方?jīng)]有規(guī)定的技術(shù)標準時,我公司將按照國家現(xiàn)行標準執(zhí)行,并向購貨方提供產(chǎn)品樣品,經(jīng)購貨方同意后向購貨方提供產(chǎn)品,并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復(fù)印件。
四、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標準,并對產(chǎn)品質(zhì)量負責,必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關(guān)資料。
五、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關(guān)規(guī)定。
六、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏,因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負責。
七、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進行投訴,供貨方應(yīng)積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
八、質(zhì)量爭議(問題)的處理。
購貨方應(yīng)嚴格按照制訂的技術(shù)標準對供貨方的產(chǎn)品進行檢驗,保證檢驗的公正和科學(xué)性,對檢驗不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。對確屬供貨方質(zhì)量問題的,已經(jīng)使用造成的損失,由我公司負責。對確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問題,沒有使用的,由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價)。
九、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效,業(yè)務(wù)終止時同時終止。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇2尊敬的用戶:
感謝您購買我廠生產(chǎn)的打印耗材,您的一個小小的配合都意味著我們向一個更清潔更美好的環(huán)境又邁進一步。在此,辦公耗材廠向你承諾以下保證。
1、辦公耗材廠保證所有售出的環(huán)保硒鼓打印耗材質(zhì)量均為完好,打印張數(shù)和打印質(zhì)量均能達到原裝硒鼓的效果,不會出現(xiàn)打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現(xiàn)象。
2、環(huán)保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當于原裝硒鼓。
3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質(zhì)接觸、與打印機中其它結(jié)構(gòu)無直接關(guān)系,也就是說硒鼓不可能起到損壞打印機的作用,因此,使用環(huán)保硒鼓與使用原裝一樣,對打印機沒有任何影響,所以不存在損壞打印機這一說法,如果是因為使用本廠的環(huán)保硒鼓導(dǎo)致打印機損壞,本廠照價賠償。
4、貴公司打印機只要使用了我廠產(chǎn)品,就能得到我廠專業(yè)技術(shù)人員的上門定期保養(yǎng)、維護,這樣可以減緩打印機中易損件的老化,延長打印機的使用壽命。
5、保用期到碳粉用完為止,碳粉用完后或同用戶使用不當(存放不當使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標準的打印介質(zhì)等)保用期自動失效,在經(jīng)廠證實后,視具體情況收取維修費用。
6、本廠承諾每一個環(huán)保硒鼓在正常使用周期中,都要終身保修,如有任何質(zhì)量問題,客戶都可要求本經(jīng)營部對其進行免費維修、更換或退貨。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇3如果我公司在貴單位組織的項目名稱:長沙市地方稅務(wù)局機關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購項目招標中獲取中標,應(yīng)項目投標的有關(guān)要求,我方對該項目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
(1)技術(shù)規(guī)范及相關(guān)產(chǎn)品標準:按國家標準執(zhí)行。
(2)產(chǎn)品都是廠家原裝正品產(chǎn)品。
(3)所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品
(4)產(chǎn)品“三包”內(nèi)容:實行包退、包換、包修服務(wù)。
(5)質(zhì)量問題的處理:按廠家質(zhì)量保證實行。
(6)質(zhì)量投訴的處理:由專人負責本次項目投訴處理。
(7)質(zhì)保期內(nèi)所有軟件維護、升級和設(shè)備維護等免費上門服務(wù)。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品承諾書 篇7
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書招標篇1
致:____________
______(以下簡稱我方)在____________項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設(shè)單位的信任,在該項目建設(shè)和施工過程中,我們除響應(yīng)招標文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:
1、投標產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的,按供應(yīng)商實際承諾執(zhí)行;
2、投標產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機構(gòu),并將在投標文件中予以明確說明,并附制造商售后服務(wù)承諾;
3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;
4、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關(guān)部門認證合格后2個工作日內(nèi),對招標方提供上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù),確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規(guī)范;消滅事故隱患,提高工作效率;
5、電話咨詢:在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話,解答招標方在使用中遇到的問題,及時為招標方提出解決問題的建議;
6、現(xiàn)場響應(yīng):
6.1我方在接到報修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理,確保產(chǎn)品正常工作;
6.2無法在24小時內(nèi)解決的,將在24小時內(nèi)提供備用產(chǎn)品,使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的,招標方有權(quán)自行處理故障,發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除;
6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現(xiàn)場;
6.4對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。
7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過后,我方同樣提供免費電話咨詢服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門維護服務(wù);
8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務(wù)中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
承諾單位:______公司
授權(quán)代表:____________
日期:20___年___月___日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書招標篇2
投 標 人:中設(shè)計研究院有限公司
投標人代表:
日 期:
投標承諾書 (投標人名稱):
1、根據(jù)已收到貴方的招標文件,遵照國家有關(guān)政策法規(guī),我方經(jīng)考察現(xiàn)場和研究上述招標文件及其他相關(guān)資料后,我方愿以招標文件所要求的條件參與投標,我方的條件以投標書所顯示內(nèi)容為準。
2、我方已詳細審核全部招標文件,包括修改文件(如果有的話),及有關(guān)附件,我方同意放棄提出含糊不清或誤解的權(quán)力。
3、我方承認投標附錄是我方投標函的組成部分。
4、我方同意所遞交的投標文件在招標期內(nèi)有效,在此期間內(nèi)我方有可能中標,我方將受此約束。
5、我方同意貴方不受你們所收到的任何投標文件的約束。
6、我方接受貴方招標文件的全部內(nèi)容。
7、我方相信貴方的招標結(jié)果是公正、合法的,無論我方中標還是落標,我方將毫無異議地接受這一結(jié)果。
8、一旦我方中標,我方將毫無異議地接受貴方授予的承辦協(xié)議并嚴格依照貴方招標公告和招標文件中的相關(guān)規(guī)定與貴方鑒定承辦的協(xié)議。
9、我方保證所遞交的投標文件所反映的內(nèi)容真實可靠,否則將承擔由此引起的一切后果和相應(yīng)的法律責任。
投標人:(蓋章) 單位地址:
法定代表人或其委托代理人:(簽字或蓋章)
郵政編碼: 電話: 傳真:
日期: 年 月 日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書招標篇3
首先感謝您選擇了我公司的產(chǎn)品。在產(chǎn)品銷售服務(wù)過程中,我公司對產(chǎn)品的質(zhì)量及服務(wù)做到讓您滿意。
xx公司對產(chǎn)品質(zhì)量的承諾:
1、產(chǎn)品質(zhì)量三包,配套的外購原材料均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,以保證質(zhì)量。
對所有產(chǎn)品我公司均嚴格按國家產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)要求來生產(chǎn)、檢驗。
2、在原材料采購,產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程等各個環(huán)節(jié)嚴格按iso9000質(zhì)量認證標準進行控制,確保每個工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài),從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量
3、所有出廠產(chǎn)品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
4、所有產(chǎn)品全程質(zhì)保,客戶如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,如屬于我方的責任,我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務(wù)期間產(chǎn)品質(zhì)保周期為三年。
5、對所有用戶均提供:技術(shù)更新,質(zhì)量更好,服務(wù)更佳的產(chǎn)品,我們不但保證我們所提供給客戶的產(chǎn)品是完全優(yōu)質(zhì)合格的,而且我們將積極配合,大力支持你們的工作。
特此承諾
x有限公司
20xx年7月6日
品質(zhì)承諾書(熱門6篇)
小編在閱讀大量資料之后找到了一篇極為實用的“品質(zhì)承諾書”。在職場中,文檔處理能力已經(jīng)成為了基本的技能之一,我們每天都需要尋找各種各樣的范文。如果能夠領(lǐng)悟這些范文,就能更深入地理解信息技術(shù)和數(shù)據(jù)分析的理論基礎(chǔ)。那么,對于大眾而言,范文又是一種怎樣的存在呢?
品質(zhì)承諾書【篇1】
為確保食品相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全,保障人民群眾人身健康和安全,本企業(yè)向社會鄭重承諾:
一、本企業(yè)是食品相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全的責任主體,企業(yè)法定代表人是產(chǎn)品質(zhì)量安全的第一責任人。
二、本企業(yè)確保食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)的管理制度、環(huán)境條件、衛(wèi)生要求、廠房場所、設(shè)備設(shè)施、檢驗條件等持續(xù)保持食品相關(guān)產(chǎn)品市場準入的條件,如發(fā)生重大變化,15天內(nèi)向質(zhì)監(jiān)灃東新城分局申報。
三、本企業(yè)嚴格按照有效產(chǎn)品標準組織生產(chǎn),并做好生產(chǎn)記錄,生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量符合產(chǎn)品執(zhí)行標準的各項指標和相應(yīng)規(guī)定的要求,保證不生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品。
四、本企業(yè)每一批次的產(chǎn)品都要進行出廠檢驗,不經(jīng)檢驗或檢驗不合格的產(chǎn)品不得出廠;檢驗設(shè)備定期檢定;檢驗員定期培訓(xùn);做好并保管好檢驗記錄。
五、本企業(yè)周圍環(huán)境衛(wèi)生清潔、無污染,生產(chǎn)加工場所、生產(chǎn)設(shè)備、庫房保持整潔干凈;從業(yè)人員具有健康證明,上崗時做好個人衛(wèi)生防護,并進行定期培訓(xùn)。
六、本企業(yè)承諾建立衛(wèi)生管理制度、人員管理制度、進貨查驗記錄制度、生產(chǎn)過程控制制度、添加劑使用制度、出廠檢驗記錄制度、不合格品管理制度、不安全產(chǎn)品召回制度、消費者投訴受理制度等項制度,并如實記錄制度的運行情況。
七、本企業(yè)生產(chǎn)加工中使用的原材料、輔助材料及添加劑應(yīng)符合。
國家標準規(guī)定;原輔材料進廠要實施進貨驗收制度并建立進貨臺帳,不符合質(zhì)量安全要求的,不得用于生產(chǎn)加工;不違反國家標準規(guī)定使用或者濫用添加劑;不使用非食品級的原料生產(chǎn)加工。
八、本企業(yè)的產(chǎn)品標簽內(nèi)容真實、清晰,并符合國家法律法規(guī)和相應(yīng)產(chǎn)品標簽標準的要求,保證不偽造產(chǎn)品標識標注,不利用產(chǎn)品標簽欺詐、誤導(dǎo)消費者。
九、本承諾在企業(yè)顯著位置張貼,使廣大員工眾所周知。
品質(zhì)承諾書【篇2】
為了確保南匯區(qū)食用養(yǎng)殖水產(chǎn)品達到安全、衛(wèi)生、優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量要求,根據(jù)《水產(chǎn)養(yǎng)殖質(zhì)量安全管理規(guī)定(農(nóng)業(yè)部第31令)》和《上海市食用農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)管暫行辦法(市政府令第105號)》要求,特制定本承諾書,食用養(yǎng)殖水產(chǎn)品質(zhì)量承諾書。
由食用水產(chǎn)品養(yǎng)殖單位法人(以下簡稱甲方)在產(chǎn)品投放市場之前,就其產(chǎn)品的安全衛(wèi)生質(zhì)量狀況向所在地的區(qū)水產(chǎn)主管部門或鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)中心(以下簡稱乙方)承諾如下:
1、甲方養(yǎng)殖水面地處__ _鎮(zhèn)__ _村__ _組,共計水面___畝。按照《上海市水產(chǎn)健康養(yǎng)殖操作規(guī)范(暫行)》的各項要求,組織養(yǎng)殖生產(chǎn);
2、甲方用于養(yǎng)殖的水產(chǎn)苗種從本市或外省市各級己取得水產(chǎn)苗種生產(chǎn)許可證的水產(chǎn)苗(良)種場購買;
3、甲方使用ny5072-xx無公害食品漁用配合飼料安全限量或能提供產(chǎn)品質(zhì)量承諾書的廠家生產(chǎn)的漁用飼料;
4、甲方使用ny5071-xx無公害食品漁用藥物使用準則或購買和使用三證(生產(chǎn)許可證、生產(chǎn)批準文號、產(chǎn)品執(zhí)行標準號)齊全的漁藥產(chǎn)品,不使用、不儲存國家禁止使用的漁藥用品;
5、甲方產(chǎn)品養(yǎng)殖用水符合ny5051-xx無公害食品淡水養(yǎng)殖用水水質(zhì)標準之規(guī)定;
6、甲方必須嚴格執(zhí)行上述承諾,如不按照上述標準操作發(fā)生食物中毒事件,造成嚴重后果由養(yǎng)殖戶承擔一切經(jīng)濟與法律責任。
以上承諾書經(jīng)雙方簽字后生效。有效期一年。
承諾書一式三份,簽字雙方及上級主管存檔各執(zhí)一份。
甲方代表簽字(蓋章)
乙方代表簽字(蓋章)
日期 日期
品質(zhì)承諾書【篇3】
一、清水泵質(zhì)量承諾
1.電機采用南洋電機、滬力電機、華濱電機、貝德電機、其特點是功率高、噪音低、經(jīng)久耐用外觀美觀
2.軸承采用國內(nèi)名牌:哈爾濱軸承廠軸承。精度高、運轉(zhuǎn)平穩(wěn)、噪音低。
3.泵軸采用優(yōu)質(zhì)中碳鋼、寶鋼產(chǎn)品。
4.泵體采用鑄鐵材料
5.機械密封采用上海博格曼密封件有限公司的產(chǎn)品,一萬小時不泄露。
6.葉輪采用優(yōu)秀水力模型,流動行好、阻力小、平穩(wěn)、效率高。
二、對潛水泵的質(zhì)量承諾
1.結(jié)合西德ABS公司和日本荏原公司的先進技術(shù)設(shè)計并制造,能有效通過泵口徑5倍纖維物質(zhì)與直徑為泵口徑5%顆粒物
2.葉輪采用單片或雙片結(jié)構(gòu),大大提高污物通過能力。
3.機械密封采用碳化鎢的雙端密封,使長期處于油室內(nèi)運行。一萬小時內(nèi)無泄露。
4.根據(jù)客戶需要在泵的油室設(shè)置有高精度抗干擾漏水檢測傳感器,在定子繞組內(nèi)設(shè)置了熱敏元件
5.軸承采用國內(nèi)名牌:哈爾濱軸承廠軸承。精度高、運轉(zhuǎn)平穩(wěn)、噪音低,在全揚程內(nèi)電機不過熱過燒。
6.在口徑2以上可根據(jù)需要采用外循環(huán)冷卻系統(tǒng),保證水泵在水池的最低水位正常運轉(zhuǎn)。對電機進行雙重保護,電機定子采用F級良好絕緣
三、全自動變頻調(diào)速控制柜的質(zhì)量承諾
1.全套設(shè)備有電腦微機全自動控制,同時具有手動操作功能。
2在整個壓力范圍內(nèi),供水壓力精度?.1MPA
3.具備多種功能,還可以定時自動開關(guān)設(shè)備功能。
4.變頻器為ABB產(chǎn)品,其它原器采用中國正泰產(chǎn)品。根據(jù)客戶需求還可以采用其它公司產(chǎn)品。
5.對于變頻控制柜控制水泵都采用軟啟動方式,并對電機有過載、過流、發(fā)熱、短路等各種保護功能。
6.利用編程可以對水泵進行多鐘運行功能,即可以一臺也沒有多臺,輪流轉(zhuǎn)換保持出口都是恒壓。
四、水泵專用控制質(zhì)量承諾
1.箱板寶板采用寶鋼產(chǎn)品。
2.控制柜都是有手動、自動功能,根據(jù)用戶不同需求有空調(diào)專用、排污專用、消防專用和生活專用控制柜,還有壓力控制、液位控制、溫度控制、時間控制和自動切換各種功能。
3.控制范圍有一控一、一控二、一控三、一控四,根據(jù)不同需求采用不同控制范圍,手動、自動功能具備,無需人看管。
4.控制柜具有過流、過載、缺相、漏電、短路保護功能。潛污泵專用控制柜有漏水保護,保證電機安全無恙。
以上產(chǎn)品都實行國家三包政策,終身維修。
品質(zhì)承諾書【篇4】
鳳城鎮(zhèn)人民政府:
為了認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國食品安全法》等食品質(zhì)量安全法律法規(guī),我作為單位的法定代表人(實際控制人),是食品質(zhì)量安全的第一責任人,對本單位的食品質(zhì)量安全工作負全面責任。
本人保證:認真貫徹執(zhí)行國家、省、市、縣關(guān)于食品質(zhì)量安全的法律、法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定,做好本單位的食品質(zhì)量安全工作,有效防范和杜絕食品質(zhì)量安全事故,并鄭重承諾:
一、嚴格遵守國家相應(yīng)的法律法規(guī),保證按照備案后有效的產(chǎn)品標準組織生產(chǎn),決不無標或隨意降低標準生產(chǎn)。
二、保證原輔材料符合相應(yīng)標準和有關(guān)規(guī)定,決不使用發(fā)霉、變質(zhì)或含有毒素、有害物以及被有害物污染的原料、非食用性原輔材料和添加劑。
三、保證食品加工的原料處理、加工、貯存的廠房或場所等生產(chǎn)環(huán)境整潔干凈。保證食品包裝材料、貯存、運輸、設(shè)備等保持清潔,對食品無污染。
四、決不銷售過期、霉爛、變質(zhì)、摻雜摻假的食品,決不冒用他人商標和廠名、廠址。
五、建立“五公開”(營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、食品生產(chǎn)許可證、質(zhì)量安全承諾書、縣鄉(xiāng)村及本企業(yè)食品監(jiān)管人員名單和監(jiān)督投訴電話)“五臺賬”(企業(yè)產(chǎn)品執(zhí)行標準、食品添加劑備案登記臺賬、原輔材料、包裝物進貨驗收臺賬、產(chǎn)品質(zhì)量自檢和監(jiān)督檢驗結(jié)果登記臺帳、產(chǎn)品出入庫登記及銷售流向臺賬)。
六、不偽造食品標識,不冒用QS標志,不標注虛假生產(chǎn)日期,對本單位生產(chǎn)的不安全食品及時召回。
七、自覺接受監(jiān)管員的日常監(jiān)督檢查,配合并接受相關(guān)部門對食品的定期抽檢和監(jiān)督檢驗。按時參加質(zhì)監(jiān)部門組織的從業(yè)人員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
本單位將嚴格履行以上承諾,如有違反,愿意承擔相應(yīng)的法律責任,并接受處罰,歡迎社會各界予以監(jiān)督。
承諾單位(蓋章): 法定代表人(簽字):
承諾時間: 年 月 日
品質(zhì)承諾書【篇5】
是本校所需的食品(商品)的供應(yīng)商,所供應(yīng)食品(商品)的安全性是我們的第一責任人,我們鄭重承諾、保證做到:
(一) 嚴格遵守《食品(商品)質(zhì)量法》、《標準化法》、《計量法》、《食品衛(wèi)生法》、《工業(yè)
食品生產(chǎn)許可證條例》、《查處食品標簽違法違法行為規(guī)定》、《食品(商品)標識標注規(guī)定》、《加強食品(商品)質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作實施意見》以及相關(guān)的法律、法規(guī)的規(guī)定。在供應(yīng)食品(商品)時,確保在取得供應(yīng)許可資質(zhì)的前提下組織供應(yīng),并保證不供假送假。
(二) 保證配送人員了解與食品(商品)質(zhì)量安全相關(guān)的法律法規(guī)知識,切實提高對食品
(商品)質(zhì)量安全重要意義的認識,不斷強化“食品(商品)質(zhì)量、安全第一”的意識。保證從事食品(商品)加工和配送的人員身體健康,無傳染性疾病,保持良好的個人衛(wèi)生。
(三) 建立健全管理體系,建立完善各項規(guī)章制度,努力提高管理水平。保證在加工、配
送全過程實行標準化管理,從配送檢驗到售后服務(wù)實施有效的過程質(zhì)量管理。
(四) 保證按照合法有效的食品(商品)標準組織加工配送。食品(商品)質(zhì)量符合相應(yīng)
的強制性標準,對無強制性標準規(guī)定的,明示企業(yè)所采用的標準,決不配送非食用性原輔材料。
(五) 保證配送加工食品(商品)所用的原料、添加劑等符合國家有關(guān)規(guī)定和標準,決不配送非食用性原輔材料。
(六) 保證食品(商品)的包裝材料、貯存、運輸和裝卸食品(商品)的容器包裝、工具、設(shè)備無毒無害,符合有關(guān)的衛(wèi)生要求,保持清潔,對食品無污染。
(七) 保證食品(商品)配送前經(jīng)過嚴格檢驗、確保配送食品(商品)質(zhì)量合格。
(八) 保證食品(商品)標識標注及食品(商品)市場準入標志的使用符合國家有關(guān)規(guī)定。
(九) 保證不供應(yīng)、配送三無食品(商品),配送食品(商品)時,保證配附批次產(chǎn)品(食品、商品)合格證,無證不送。
(十) 保證當配送有:存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險的、臨期的、過期的食品(商品)時,及時召回(更換)已經(jīng)配送、銷售的食品(商品)。
(十一) 如配送不合格食品(商品)和制售、配送假冒偽劣食品(商品)的,已經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn),愿意接受你方相關(guān)規(guī)定的處罰;造成后果的,依法承擔相應(yīng)的法律責任。
承諾單位(蓋章)
單位負責人:
日期:年 月 日
品質(zhì)承諾書【篇6】
我xxxxx醫(yī)療設(shè)備有限公司一經(jīng)中標,對所投標產(chǎn)品做如下承諾。
一、售后服務(wù)方案
1、我方對合同設(shè)備的質(zhì)量保證期為驗收報告簽署之日起 24個月。
2、多方承諾在合同設(shè)備的質(zhì)量保證期內(nèi),由xxxx本地售后服務(wù)機構(gòu)(xxxxxx醫(yī)療設(shè)備有限公司)免費為甲方提供合同設(shè)備的技術(shù)指導(dǎo)和維修服務(wù)。
3、我方保證在合同設(shè)備出故障和缺陷時,或接到甲方提供的技術(shù)服務(wù)要求后, 1小時內(nèi)予以答復(fù),如甲方有要求或必要時,乙方應(yīng)在接到甲方通知后,派員到達現(xiàn)場并能夠更換損壞部件或排出故障。
4、我方在接到甲方提供的技術(shù)服務(wù)要求或維修通知后,1小時內(nèi)沒有響應(yīng)或在規(guī)定時間拒絕或沒有派員到達貴方提供技術(shù)服務(wù)、修理或退換問題設(shè)備,貴方有權(quán)委托第三人對合同繼續(xù)進行維修或提供技術(shù)服務(wù),由此產(chǎn)生的一切費用由我方承擔。
5、設(shè)備保修期屆滿后,我方保證繼續(xù)為貴方提供合同設(shè)備的維修服務(wù),貴方應(yīng)按我方提供的優(yōu)惠價格向我方支付相關(guān)費用,我方保證在合同設(shè)備使用期內(nèi)以不高于本合同設(shè)備和相關(guān)配件的價格向貴方提供備品條件。
二、質(zhì)保承諾
1、我方保證貨物是原廠生產(chǎn)的`全新的、未使用過的產(chǎn)品,并完全符合投標文件中的各項要求,產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格型號和性能完全滿足。如由于設(shè)計、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障,我方負全責,費用由我方負擔。
產(chǎn)品質(zhì)量保證期限為2年
2、發(fā)現(xiàn)我方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,我方將在1小時內(nèi)給予答復(fù)。
3、我方中標后,保證在10個工作日內(nèi)到貨。
投標人名稱:xxxxxx醫(yī)療設(shè)備有限公司
投標人授權(quán)代表簽字蓋章
產(chǎn)品承諾書九篇
古人云,工欲善其事,必先利其器。幼兒園教師在工作過程中,都需要提前尋找一些資料。資料包含著人類在社會實踐,科學(xué)實驗和研究過程中所匯集的經(jīng)驗。資料對我們的學(xué)習和工作有著不可估量的作用。那么,關(guān)于幼師資料你了解哪些內(nèi)容呢?經(jīng)過收集,小編為您獻上產(chǎn)品承諾書九篇,歡迎大家參考閱讀。
產(chǎn)品承諾書(篇1)
過期產(chǎn)品處理承諾書
隨著人們生活水平的提高和經(jīng)濟的發(fā)展,消費者對于商品質(zhì)量和安全問題越來越重視。然而,在實際購買過程中,我們還是難免遇到一些問題。尤其是那些已經(jīng)過期的商品,一旦被消費者買到,就會對健康造成潛在威脅。因此,我們這家公司鄭重聲明,在生產(chǎn)過程中將嚴格控制產(chǎn)品有效期限,采取各種措施確保產(chǎn)品的質(zhì)量安全。我們會將這些措施寫入我們的“過期產(chǎn)品處理承諾書”中,以保障消費者權(quán)益。
首先,我們將注重產(chǎn)品生產(chǎn)過程的全面監(jiān)控。在生產(chǎn)時,我們會采用最新的技術(shù)和設(shè)備,使用符合國家標準的原材料,嚴格按照配方制作產(chǎn)品。同時,我們會對每個環(huán)節(jié)進行嚴格的檢測,確保每個產(chǎn)品的質(zhì)量和安全符合國家和行業(yè)標準要求。此外,在產(chǎn)品質(zhì)量檢測期間,我們會對一部分產(chǎn)品進行加速老化測試,以保障產(chǎn)品的質(zhì)量和安全。
其次,我們將加強庫房管理。在產(chǎn)品生產(chǎn)完畢后,我們會在庫房內(nèi)設(shè)置專門的保質(zhì)期定位和保質(zhì)期信息管理系統(tǒng),對每個商品的批次和過期時間進行記錄和管理。我們的庫房管理人員會監(jiān)控每個商品的保質(zhì)期,及時將臨近保質(zhì)期和過期商品進行淘汰處理,確保滯銷和過期商品不會再被銷售給消費者。
最后,我們會建立健全的售后服務(wù)制度。如果有消費者購買到過期商品,我們會正式道歉并承諾退貨。同時,我們會全力配合消費者對于過期商品的投訴調(diào)查并給消費者一定的賠償,以證明我們對于如此疏忽的嚴重后果深表歉意。
綜上所述,我們將繼續(xù)努力保證高質(zhì)量和安全的產(chǎn)品,積極踐行“過期產(chǎn)品處理承諾書”中的承諾,讓消費者更加信任我們的品牌和產(chǎn)品。我們期待消費者能夠與我們攜手共進,共同推動消費市場的發(fā)展和進步。
產(chǎn)品承諾書(篇2)
xxx器械設(shè)備有限公司就此次對投標南陽理工學(xué)院工業(yè)微生物重點實驗室建設(shè)項目三標包第11項名稱:不銹鋼立式高壓蒸汽滅菌器,型號:LDZx-50KBS,生產(chǎn)廠家:上海申安醫(yī)療器械廠,所售產(chǎn)品售后作如下承諾:
一、服務(wù)方式
1、電話支持:經(jīng)過電話或傳真形式,將安排專業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時間內(nèi)對設(shè)備故障定位,并拿出解決方案,最終排除故障。
2、現(xiàn)場支持:經(jīng)過電話不能診斷的故障,將安排工程師赴現(xiàn)場分析原因,制定方案,排除故障。
二、服務(wù)承諾
1、服務(wù)響應(yīng)及時;
2、解決問題有效;
3、服務(wù)過程規(guī)范;
4、服務(wù)資料全面。
對本公司供給的設(shè)備均不少于規(guī)定保修期,如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司將派專門工程師,1小時內(nèi)響應(yīng),16小時內(nèi)到達現(xiàn)場,24小時內(nèi)解決問題,如在24小時內(nèi)不能解決的,當天給予相應(yīng)產(chǎn)品替代更換保證設(shè)備運行正常。
三、售后服務(wù)資料
1、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)免費保修,五年維護。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗收合格之日計算。質(zhì)保期滿后根據(jù)情景合理收取費用,詳見備品備件收費標準。
2、每次服務(wù)完畢后,都會向客戶提交正規(guī)的售后服務(wù)報告。
3、服務(wù)計劃:詳見投標文件資料。
4、備品備件:詳見投標文件優(yōu)惠備品備件。
5、聯(lián)系方式:詳見投標文件售后服務(wù)網(wǎng)點。
6、安裝調(diào)試:免費供給貨物的安裝調(diào)試,根據(jù)預(yù)定方案及用戶的實際需求,制定安裝方案并安裝調(diào)試。.
7、資料:安裝完畢、免費供給必需的文檔及全部有關(guān)本次工程項目的資料。四、優(yōu)惠條件
設(shè)備產(chǎn)品保修期內(nèi),我公司將利用許可時間(節(jié)假日)免費對產(chǎn)品實行至少每年四次的定期檢查,及時解決間題,免費客戶后顧之憂。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品承諾書(篇3)
為改進我分中心工作作風,提高工作效能,通過向社會公開,更好地接受群眾監(jiān)督,特承諾以下內(nèi)容:
一、服務(wù)公開“零保留”。公開服務(wù)事項、服務(wù)承諾、辦事流程、工作職責,所有公開內(nèi)容上墻、上網(wǎng),建立監(jiān)督查辦制度,自覺接受群眾監(jiān)督。
二、服務(wù)方式“零距離”。積極開展面對面服務(wù)和上門服務(wù)。深入社會單位、社區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦理業(yè)務(wù),開展培訓(xùn);加強公積金網(wǎng)站建設(shè),增強網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理功能;強化客服中心工作,即時解答政策咨詢、反饋群眾意見。
三、服務(wù)事項“零積壓”。明確工作職責,簡化辦事程序,提高工作效率,確保在規(guī)定時限范圍內(nèi)辦理完服務(wù)事項,杜絕無故拖延和積壓現(xiàn)象發(fā)生。
四、服務(wù)受理“零推諉”。對來人、來訪、來電的辦事群眾,嚴格落實首問責任制,對屬于自己職責范圍內(nèi)的事項,及時準確的予以辦理,對手續(xù)不全或不符合有關(guān)規(guī)定的,一次性告知其全部辦理要求和所需的資料,不得以任何借口推諉、拒絕、搪塞辦事群眾,對非職責范圍內(nèi)的事項,耐心解釋說明,引領(lǐng)到相關(guān)部門辦理。
五、服務(wù)質(zhì)量“零投訴”。對辦事群眾熱心、耐心、細心、誠心;做到干部、群眾一樣尊重,生人、熟人一樣熱情,忙時、閑時一樣耐心;大件、小件一樣對待;對所辦業(yè)務(wù)要一次了解明白,一次答復(fù)清楚,材料齊全后,一次辦理完畢;不讓服務(wù)對象在我這里受到冷遇;不讓正在傳遞的信息在我這里中斷;不讓拖拉低效行為在我這里出現(xiàn);不讓各種差錯在我這里發(fā)生;不讓不良風氣在我這里表現(xiàn)。讓辦事群眾放心、舒心,確保服務(wù)“零投訴”。
根據(jù)貴方為 20____ 年 6 月 20 日 Y__CZ20____-YD-G001 招標項目的投標邀請,我方對該項目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、 產(chǎn)品都屬于廠家原裝正品產(chǎn)品:
我方承諾提供以下質(zhì)量保證并承擔相應(yīng)的法律責任:
l、提供的產(chǎn)品是全新的、符合國家質(zhì)量標準、中國有關(guān)部門手續(xù)完備、具有生產(chǎn)廠家質(zhì)量保證書(或合格證明)的產(chǎn)品;
2、提供的產(chǎn)品符合報價文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術(shù)要求;
3、保證“報價產(chǎn)品服務(wù)承諾”全部內(nèi)容的滿足;
4、若我方成交,保證所送交檢驗的產(chǎn)品符合招標文件要求及國家或行業(yè)標準,若有不符,則放棄成交,并承擔相應(yīng)的責任。
我司提供主機質(zhì)量保修期為二年,壓縮機保修期為三年。在質(zhì)保期內(nèi),發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,我司負責修理、更換,由此發(fā)生的一切費用由我司負責:如因使用不當造成的問題,我司負責修復(fù),只收取材料成本費。
3、 質(zhì)量問題的處理:
質(zhì)保期內(nèi),我司保證每年至少12次的定期檢查維修(定期巡檢內(nèi)容見后附表),并做好記錄:除不可抗力和使用方責任外,費用全部由我司承擔。質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)權(quán)威機構(gòu)鑒定為不符合質(zhì)量要求的,按合同協(xié)議承擔違約責任。我司將建立完善的維修保檔案,為用戶提供咨詢服務(wù)。
1、本公司提供即時響應(yīng)服務(wù),對供方的服務(wù)指示信息按供方要求24小時內(nèi)響應(yīng)
到位。
2、及時提供非設(shè)備本身質(zhì)量引起的其它意外故障的處理。
3、在保修期內(nèi),凡設(shè)備在開箱檢驗、安裝調(diào)試、設(shè)備調(diào)試運轉(zhuǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備及工程質(zhì)量問題,實行包修、包換、包退、直到產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。承擔修理、調(diào)換、退貨發(fā)生的一切費用和買方的直接經(jīng)濟損失。
4、免費負責修理和更換任何由于設(shè)備自身的質(zhì)量問題造成的損壞及故障。修好后,我方將一式兩份報告給用戶,包括故障原因,解決措施,完成修理所需時間及恢復(fù)正常運行日期。
5、在保修期期滿時,我方工程師和用戶代表將對機組進行另一次測試,任何故障由我方免費解決并取得用戶的認可。
1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認可的銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國大陸標準的技術(shù)支持和售后服務(wù)。
2、對合同條款、付款方向全部予以響應(yīng)。
3、對使用單位提供技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識培訓(xùn)。
4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務(wù)”,且保修期內(nèi)提供“每季度一次”的設(shè)備維護(包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補水系統(tǒng)檢測等)。
5、設(shè)備投入運營后,質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費維修,并提供免費維保;以最優(yōu)惠的價格供應(yīng)所需零配件及耗材,免收服務(wù)費。
6、維修響應(yīng)時間:接到故障通知后必定在24小時之內(nèi)做出答復(fù),一般問題
在48小時之內(nèi)解決,如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內(nèi)解決。
7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時處理各種一般性故障,公司設(shè)有售后服務(wù)中心,急需備品、備件可在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程,并配備專業(yè)的技術(shù)人員,保證整個售后服務(wù)能及時全面地實施。
負責培訓(xùn)客戶的有關(guān)操作,培訓(xùn)內(nèi)容包括理論培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn),提供一整套的售后服務(wù)資料,培訓(xùn)后的操作人員能熟練了解設(shè)備結(jié)構(gòu)、工作原理、熟悉操作設(shè)備、熟悉日常維護保養(yǎng)及通過現(xiàn)代通信工具能與售后服務(wù)中心聯(lián)系解決常見問題。
在質(zhì)保期內(nèi)的工作包括對所有常規(guī)檢查、調(diào)整和潤滑。保修期內(nèi),每三個月要對系統(tǒng)進行一次檢測、每半年對系統(tǒng)進行一次重調(diào),具體工作如下:
1) 空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測(濾網(wǎng)、排污、除塵、蒸發(fā)器、電機、風扇葉等)
企業(yè)名稱(蓋章):________________________
產(chǎn)品承諾書(篇4)
售后服務(wù)機構(gòu)名稱:xxxx電子有限公司
值班電話:xxxxxxxx
詳細地點:xxx電子城
項目負責人:xxx
保修期:x年
設(shè)備保修承諾
免費質(zhì)保期期限:
對于產(chǎn)品從購機之日起x年內(nèi),用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞,用戶可以無條件更換。所有設(shè)備均須由投標方提供一年期的免費保修服務(wù)。一年內(nèi),用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞,將免費更換性能指標不低于原規(guī)格型號的新部件。
免費質(zhì)保期期限起計方式:從驗收合格之日起一年內(nèi)。
免費質(zhì)保期內(nèi)維修人員接到維修通知后到場時間:我公司專門設(shè)立了售后維修服務(wù)部門。售后服務(wù)部門全天24小時電話服務(wù)支持,故障響應(yīng)時間市內(nèi)不超過2小時響應(yīng),24小時內(nèi)給予解決。省內(nèi)根據(jù)最快的交通工具最短的時間到達現(xiàn)場。2小時給予解決。用戶報修后,在規(guī)定時間內(nèi)不能解決問題的,提供不低于原檔次的設(shè)備為買方代用。
免費質(zhì)保期內(nèi)承諾:
1.所有設(shè)備均須由我方提供一年期的免費保修服務(wù)。
2.一年內(nèi),用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞,將免費更換性能指標不低于原規(guī)格型號的新部件。
3.免費提供設(shè)備系統(tǒng)升級。
4.巡查服務(wù)每月不少于1次,在巡查中結(jié)合輪巡的圖像,對發(fā)現(xiàn)的問題按照問題處理流程及時處理,并與甲方提供的緊急聯(lián)絡(luò)人進行聯(lián)系,保證問題處理的及時性。
免費質(zhì)保期滿后承諾:
1、保修期過后繼續(xù)以成本價向招標方提供更換配件。
2、服務(wù)流程、反應(yīng)到位時間、修復(fù)時間等與保修期內(nèi)承諾一致。
售后服務(wù)聯(lián)系方式:xxxxxxx
xxx市xxx有限公司
售后服務(wù)熱線電話:xxxxxxx
技術(shù)培訓(xùn)承諾:
設(shè)備安裝調(diào)試完畢后,組織設(shè)備管理、操作人員集中進行授課(包括PPT理論和實踐操作方式相結(jié)合);安排培訓(xùn)總的時間不少2個小時。
其他服務(wù)承諾:
中標后,本公司跟進售后服務(wù),將會安排技術(shù)人員跟進用戶的售后維修服務(wù);免費保修期自設(shè)備驗收日起計算。為了不斷完善服務(wù)管理和拓展新的服務(wù)模式,本公司歡迎用戶的監(jiān)督和批評,我們接受招標小組對我們的監(jiān)督。我們會主動回訪用戶以及時了解您的意見,迅速改善服務(wù)的不足之處。當服務(wù)令用戶不滿,可直接與我們的項目負責人聯(lián)系。
公司全稱(蓋章):xxxx
業(yè)務(wù)負責人:xxx
聯(lián)系方式:xxx
產(chǎn)品承諾書(篇5)
華潤蘇果超市有限公司
我公司作為貴公司亞克西番茄汁、亞克西胡蘿卜汁貨物的供應(yīng)商,為保證我司所供應(yīng)產(chǎn)品的質(zhì)量平安性,特向貴公司做出如下承諾:
一、關(guān)于我方經(jīng)營資格的承諾
我方承諾向貴公司供應(yīng)合法有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證以及經(jīng)營生產(chǎn)許可證等必要證件。
二、關(guān)于我方供應(yīng)貨物的承諾
1、我公司全部供應(yīng)貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證,符合國家的相關(guān)規(guī)定;并保證剛好供應(yīng)食品企業(yè)所需的外檢報告、食品級證明、國家食品添加劑定點生產(chǎn)廠家生產(chǎn)證明等一切證件,并保證全部證件真實、合法、有效。
2、我公司全部供應(yīng)貨物去如經(jīng)貴公司書面確認供應(yīng)品牌后,對涉及到該指定貨物的運用性能和質(zhì)量指標的生產(chǎn)廠家、配方、生產(chǎn)工藝等不作隨意更換,如有更換,我公司會在更換之前至少提前20個工作日書面告知貴司。 3、我公司供應(yīng)貨物的保質(zhì)期絕不低于產(chǎn)品標注的保質(zhì)期(自產(chǎn)品標注的生產(chǎn)日期算起)。如因我方供應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量問題,造成貴公司的產(chǎn)品質(zhì)量問題或不良影響,我方自愿擔當該批貨物價款1—10倍的賠償,并擔當由此所造成的全部損失及法律責任。
4、我公司認珍貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件,并在對應(yīng)貨物進行驗收時,自愿嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、我公司對未通過驗收的貨物,我公司保證在貴公司規(guī)定的時間內(nèi)補充合格的'貨物,否則自愿擔當由此造成的全部損失。
6、我公司對通過的驗收的貨物,在貴公司投入運用之前,出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及任何質(zhì)量問題的,我公司承諾無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物,否則自愿擔當由此造成的全部損失。
7、我公司承諾絕不添加法律法規(guī)規(guī)定以外的添加劑,并保證在國家允許范圍內(nèi)運用添加劑,不超量、超范圍運用添加劑,否則,我公司自愿擔當該批貨物價款1—10倍的賠償,并擔當由此所造成的全部損失及法律責任。
8、我公司承諾嚴格遵守國家關(guān)于標簽標識方面的管理規(guī)定,保證產(chǎn)品外包裝符合要求。
9、我公司承諾遵守合同規(guī)定,絕不添加貴公司指定不得添加或不得含有的物質(zhì),否則自愿擔當由此帶來的全部損失及法律責任。
10、我公司承諾嚴格遵守國家有關(guān)法律法規(guī),關(guān)于食品企業(yè)原輔料、添加劑最新的規(guī)定,并保證剛好貫徹執(zhí)行,不須要貴公司再行通知。
xxxxxxxx公司
xx年xx月xx日
產(chǎn)品承諾書(篇6)
尊敬的客戶:
感謝您購買_______公司旗下的產(chǎn)品,我們將秉承“服務(wù)第一、誠信為本、客戶第一、時效為重”的理念,堅持“主動、迅速、準確、合理”的服務(wù)原則,為您提供專業(yè)、高效的服務(wù)。為了最大限度地保障您的權(quán)益,我們鄭重地向您做出如下承諾:
1.公司設(shè)立客戶咨詢中心和客戶服務(wù)熱線xxx-xxx-xxxx,為客戶提供9:00—18:00的服務(wù)(18:00后可撥打負責人手機:xxxxxxxxxxx)。服務(wù)內(nèi)容包括:業(yè)務(wù)咨詢、產(chǎn)品合作意向咨詢、常見問題的詢問、投訴建議等;
2.客戶咨詢中心保證,工作時間內(nèi)電話接通率達100%,確保客戶撥打線路暢通;
3.針對客戶業(yè)務(wù)咨詢問題,咨詢中心確保您了解所關(guān)心產(chǎn)品的信息;
4.針對產(chǎn)品合作意向的咨詢,咨詢中心會把您的熱線轉(zhuǎn)介到本公司產(chǎn)品部,由產(chǎn)品部與您詳談;
5.針對常見問題的咨詢,咨詢中心確保您的問題得到滿意的答復(fù);
6.針對客戶致電投訴,咨詢中心受理后確??焖賲f(xié)調(diào)有關(guān)部門予以處理,原則上在1個工作日內(nèi)給予客戶明確答復(fù);
7.客戶預(yù)約產(chǎn)品,咨詢中心受理后將在2h內(nèi)處理預(yù)約,并回復(fù)預(yù)約成功短信,18:00以后的預(yù)約將在第二天11:00前回復(fù)預(yù)約成功短信;
8.客戶申領(lǐng)合同,咨詢中心受理后確??焖賲f(xié)調(diào)有關(guān)部門予以處理,將在1個工作日內(nèi)給您發(fā)送申領(lǐng)合同結(jié)果短信,若成功,同時發(fā)送合同??蛻艚邮蘸贤ū臼?-3個工作日內(nèi)將合同送到您手中,外省5-6個工作日內(nèi)送到)后,填寫打款信息;
9.公司承諾對客戶進行售前、售中、售后的全部咨詢與服務(wù);
10.公司推出會員積分活動,凡會員均可用積分兌換相應(yīng)服務(wù)及禮品,詳情請見會員中心積分兌換區(qū);
11.公司實行舉報監(jiān)督機制,公司對工作人員在辦理業(yè)務(wù)中違反服務(wù)承諾的行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實,違反規(guī)定請見下方違規(guī)處理辦法。
12.我們將真誠地邀請您監(jiān)督我們,您可以將您的意見和建議通過以下途徑告知我們:
致電____公司客服熱線:xxx-xxx-xxxx
發(fā)送電子郵件至:________________
感謝您給予_____公司的關(guān)注與支持。
承諾公司:_________
20___年___月___日
產(chǎn)品承諾書(篇7)
一、品質(zhì)保證
1、a.整機15日內(nèi)免費更換自購買之日起(以正式購貨發(fā)票日期為準,下同),如果附表所列的電腦主要部件出現(xiàn)硬件故障時,經(jīng)銷售商確認屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題,您可以選擇整機退貨、更換或故障部件維修,如您選擇整機退貨,銷售商將免費為您退貨,并按照購買價格(以正式購貨發(fā)票為準,下同)一次性退清貨款。
b.自購買之日起第8-15日內(nèi)(含),如果附表所列的電腦主要部件出現(xiàn)硬件故障時,經(jīng)銷售商確認屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題,您可以選擇整機更換或故障部件維修。如您選擇整機更換,銷售商將免費為您更換同型號或不低于原商品性能的新商品。
2、三年免費維修
電腦的保修部件和保修時間(以正式購貨發(fā)票日期為準):
二、服務(wù)保證:
1、(1)硬件服務(wù)
自購買之日起的一年內(nèi),當遇到硬件故障時,(北京地區(qū)四環(huán)以內(nèi))凡距離經(jīng)銷服務(wù)網(wǎng)點不超過10公里的用戶,將得到指定維修機構(gòu)提供的免費上門維修服務(wù),如果當?shù)貨]有指定維修機構(gòu),請與銷售商聯(lián)系送修事宜。
(2)軟件服務(wù)
凡距離經(jīng)銷服務(wù)網(wǎng)點不超過10公里的用戶,將提供有限三次免費上門服務(wù),如若超出承諾的軟件服務(wù)次數(shù)所出現(xiàn)的隨機軟件問題,您可以選擇送至指定的維修機構(gòu)免費調(diào)試或者選擇有償?shù)纳祥T服務(wù)。您還將享有終身的電話技術(shù)咨詢服務(wù)。的軟件上門服務(wù)僅限于將預(yù)裝軟件恢復(fù)至出廠狀態(tài)。
2、不能享受“15日內(nèi)免費更換、三年免費維修”的情況:在您購買產(chǎn)品后,如果屬于下列原因中的任何一種而導(dǎo)致電腦出現(xiàn)故障或損壞時,有權(quán)不按照“15日內(nèi)免費更換、三年免費維修”條款的內(nèi)容提供服務(wù),您可以選擇有償服務(wù)。
a.整機及部件已經(jīng)超出免費維修期限;
b.非維修機構(gòu)人員維修、客戶人為處理而導(dǎo)致的電腦故障或損壞;
c.因電腦病毒、使用不當或自然災(zāi)害等意外因素所致?lián)p壞;
d.電腦各配件粘貼的條形碼或易碎簽損壞及私自拆開機殼;
e.未經(jīng)授權(quán)自行添加或更換機器部件及自行維修造成的一切損失;
f.除附表所列的電腦主要部件之外,電腦的外設(shè)和其他部件出現(xiàn)硬件故障,或隨機操作系統(tǒng)
g.及軟件出現(xiàn)故障時,不作為“整機15日更換”的依據(jù)。
3、特別提醒您注意:
Ⅰ、購貨發(fā)票、三包憑證是您獲得服務(wù)的重要憑證,因此,請您妥善保管,并在每次需要服務(wù)時務(wù)必攜帶!如您不能出示購貨發(fā)票、三包憑證,或所記載的信息與故障電腦不符合,或被涂改、模糊不清、無法辨認,則該故障免費維修期限將以主機編號所代表的生產(chǎn)日期為起始時間。
Ⅱ、當執(zhí)行“整機15日內(nèi)免費更換”時,除了購貨發(fā)票、三包憑證,請您務(wù)必攜帶故障電腦及其所有部件、使用說明書、包裝等,到銷售商所在地。另外,在銷售商免費更換時,將在購貨發(fā)票背面注明更換時間和更換后機器編號并加蓋公章,在新的三包憑證上重新注明免費維修期限,起始時間將從更換之日起計算。
Ⅲ、您在購買電腦時,銷售商可能會為您安裝一些非部件、軟件或向您做出一些本承諾以外的其他承諾,請向銷售商索要書面證明,以保證銷售商對這些部件及額外承諾負責,對此不承擔責任。
Ⅳ、在您日常使用過程中,或在每次接受服務(wù)之前,請您將重要的信息進行備份,以免在維修過程中丟失。若因故障而給您帶來的直接或間接損失,本公司不承擔連帶責任。
Ⅴ、本承諾僅適用于在中華人民共和國境內(nèi)(港、澳、臺地區(qū)除外),如國家法律另有規(guī)定的,按照國家的相應(yīng)的法律執(zhí)行。
Ⅵ、在免費保修期內(nèi),擁有更換后的故障部件的所有權(quán)。
產(chǎn)品承諾書(篇8)
我公司認真按照以下要求作出承諾:
1 生產(chǎn)過程嚴格按iso9001:__質(zhì)量體系和iso14001環(huán)保認證實施,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
2、自驗收合格之日起,提供三年的免費質(zhì)量保修期,在保修期內(nèi),對需方非人為原因出現(xiàn)質(zhì)量問題的產(chǎn)品或配件進行免費維修,確定不能使用的進行免費更換,免收維修費、零件費、上門服務(wù)費、交通費。
3、售后中心專門成立此批辦公家具售后服務(wù)小組,小組安排專人負責,解釋產(chǎn)品使用功能及保養(yǎng)細則:每三個月進行一次檢查和保養(yǎng),每年進行一次系統(tǒng)的全面檢查于維護,包括面料的清潔、油漆表面上臘、結(jié)構(gòu)件的緊固、軌道加油等。
4、 收到有關(guān)售后服務(wù)要求的電話或傳真后,2小時內(nèi)到達現(xiàn)場,若問題嚴重無法短時間解決的,做出書面解釋并明確解決時間。
5、 貨物安裝完畢后,加塑膜進行保護,全面使用前派人員進行一次全面清潔服務(wù)。
具體保修細則如下:
1、班臺、會議臺類:保修范圍為臺面斷裂、分層脫膠、配件損壞、抽屜推拉不順暢等。
2、文件柜、鋼制文件柜類:保修范圍為進出阻礙、路軌不暢等。
3、椅類:保修范圍為脫膠、斷線、椅座椅背膠板開裂、自動回復(fù)功能失調(diào)、椅腳脫焊斷裂、配件損壞等。
產(chǎn)品承諾書(篇9)
為給消費者提供優(yōu)質(zhì)、營養(yǎng)、安全的農(nóng)產(chǎn)品,并致力于不斷提升農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平,我們將嚴格遵守《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《食品安全法》等法律法規(guī),認真履行農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全第一責任人的責任,依法依規(guī)開展農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和經(jīng)營,主動接受政府職能部門和社會的監(jiān)督。
為此,我們向社會和各級監(jiān)管部門鄭重承諾:
一、嚴格按照國家法律法規(guī)的要求,進行農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和經(jīng)營。認真實施國家相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全標準,嚴格產(chǎn)地環(huán)境管理,自覺優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)境。不斷強化農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中使用農(nóng)獸藥等農(nóng)業(yè)投入品的質(zhì)量管控,加強農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)記錄管理或進貨檢查驗收管理,依法做好農(nóng)產(chǎn)品的包裝和標識,確保上市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。
二、保證在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營中不使用國家禁止使用的農(nóng)業(yè)投入品,包括保鮮劑、防腐劑和添加劑。不經(jīng)營不符合農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全標準的農(nóng)產(chǎn)品。
三、主動接受質(zhì)量安全監(jiān)管監(jiān)測,積極參與農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯體系建設(shè),對存在質(zhì)量安全問題的產(chǎn)品,主動召回銷毀,并依法承擔賠償責任。
四、積極開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全認證,不斷加大科技投入,探索研究農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全生產(chǎn)技術(shù),進一步規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)管理,自覺提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平。
五、自覺接受消費者、社會和監(jiān)管部門的監(jiān)督,及時改進有利于提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理的措施。
承諾人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
產(chǎn)品承諾書(精品五篇)
俗話說,做什么事都要有計劃和準備。當幼兒園教師的教學(xué)任務(wù)遇到困難時,往往都需要參考一下我們提前準備參考資料。資料主要是指生活學(xué)習工作中需要的材料。參考資料我們接下來的學(xué)習工作才會更加好!所以,您有沒有了解過幼師資料的種類呢?由此,有請你讀一下以下的“產(chǎn)品承諾書(精品五篇)”,相信你能從本文中找到需要的內(nèi)容。
產(chǎn)品承諾書【篇1】
一、售后服務(wù)承諾
1、質(zhì)量保證:作為設(shè)備供應(yīng)商xxx,我公司對本次投標所提供的產(chǎn)品均為廠家原廠原包裝,符合同家質(zhì)量認證和質(zhì)量認證體系,并提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含安裝說明書,產(chǎn)品裝箱目錄、產(chǎn)品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等)。
2、供貨安裝時間:XX市訊創(chuàng)貿(mào)易有限公司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后即向用戶提供貨物。產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。對產(chǎn)品性能的檢測,我們已對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后才裝箱發(fā)貨。
3、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。
4、保修承諾:我司對本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品保質(zhì)期,有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,提供正常工作日全天侯服務(wù),終身技術(shù)服務(wù)支持。
5、響應(yīng)時間:若在七個工作日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題或操作上對用戶造成不便影響,本公司承諾在三個工作日內(nèi)對設(shè)備進行免費更換。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,在接到貴公司報修后,如有需要我司將提供代用設(shè)備。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障維修兩次仍不能正常使用的,我司無償更換新設(shè)備。
6、服務(wù)體系:作為設(shè)備供應(yīng)商本公司對本次招標所提供的產(chǎn)品提供保障體系:
當設(shè)備出現(xiàn)故障,必要時將派指定的專業(yè)技術(shù)員在規(guī)定時間內(nèi)上門維修或寄修,費購貨方愿意產(chǎn)生的運雜費由本公司承擔。
二、產(chǎn)品價格承諾
1、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
2、在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的`設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
三、售后服務(wù)保證
公司實力保障:本公司將為該項目設(shè)立專人售后服務(wù)制度;
四、投訴體系及聯(lián)系方式
1、如果您對我們的服務(wù)有意見,請向技術(shù)部調(diào)度員或維修部經(jīng)理投訴。
2、對用戶所投訴的問題,核實是我們責任的,將對管理人員及經(jīng)辦人員進行不同程度的懲處,并向用戶賠禮道歉。如不是我司的責任,相關(guān)人員也將向用戶解釋,希望用戶能給予我們最大的支持。
為保障食品質(zhì)量安全,保障消費者的身體健康和生命安全,向公司承諾如下:
一、嚴格遵守國家等相關(guān)法律法規(guī)。
二、建立和完善生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備、原材料、生產(chǎn)過程質(zhì)量控制、人員、儲運、出廠檢驗、包裝、進貨驗收等各項管理制度,并嚴格執(zhí)行。具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件,具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設(shè)備、工藝設(shè)備和相關(guān)輔助設(shè)備,具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應(yīng)的原料處理、加工、貯存等設(shè)施。保證產(chǎn)品生產(chǎn)加工工藝流程科學(xué)、合理,生產(chǎn)加工過程嚴格、規(guī)范,對生產(chǎn)關(guān)鍵工序進行嚴格控制。
三、保證產(chǎn)品質(zhì)量符合百事公司相應(yīng)的標準。保證生產(chǎn)加工過程中所使用的原輔料、添加劑等符合國家法律法規(guī)和國家強制性標準規(guī)定,不使用非食用性原輔材料加工產(chǎn)品,不濫用食品添加劑。
四、保證產(chǎn)品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸產(chǎn)品的容器、包裝、工具、設(shè)備無毒無害,符合有關(guān)的衛(wèi)生要求,保持清潔,對產(chǎn)品無污染。
五、保證產(chǎn)品標識標注符合國家有關(guān)規(guī)定,不冒用qs標志(僅指國家規(guī)定的實行生產(chǎn)許可證制度的工業(yè)產(chǎn)品),不標注虛假生產(chǎn)日期。
六、保證當出廠銷售的產(chǎn)品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時,能及時召回已經(jīng)出廠銷售的產(chǎn)品。對生產(chǎn)不合格產(chǎn)品和制售假冒偽劣產(chǎn)品的,應(yīng)當承擔相應(yīng)的責任。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品承諾書【篇2】
產(chǎn)品安全承諾書范文
為保障師生的飲食安全,營造我校餐飲良好的用餐環(huán)境,構(gòu)建誠信和諧社會,本單位特向社會公開承諾:
一、嚴格遵守等相關(guān)法律、法規(guī),嚴格執(zhí)行餐飲服務(wù)行業(yè)規(guī)范,牢固樹立安全第一、誠信經(jīng)營的觀念。 二、嚴格執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度,定期做好從業(yè)人員健康檢查和食品安全知識培訓(xùn)工作。
三、保證餐飲店內(nèi)外環(huán)境整潔,采取有效的防蠅、防鼠、防塵設(shè)施。
四、食品制作過程規(guī)范并符合安全要求。在食品生產(chǎn)經(jīng)營過程中確保不使用非食品原料加工食品,不超量使用添加劑,不使用過期變質(zhì)和被污染的食品,不使用非食品用具及容器、包裝材料,不使用未經(jīng)消毒合格的餐飲具、工具、容器。
五、嚴把食品原料采購和進貨驗收關(guān),建立食品進貨查驗記錄制度,進貨時查驗供貨方的許可證和相關(guān)證明文件并建立食品采購與進貨驗收臺賬,不采購腐敗變質(zhì)、有毒有害、來歷不明的食品原料及食品。
六、嚴格落實餐(飲)具清洗、消毒及保潔制度,按照規(guī)范流程洗消餐(飲)具,未經(jīng)消毒的餐飲具不得供師生使用。
七、加強餐飲服務(wù)單位的業(yè)主(法人代表)為食品安全的第一責任人意識,落實餐飲服務(wù)各項食品安全管理制度,如因提供的食物損害消費者權(quán)益的,自愿按照等法律法規(guī)的規(guī)定接受處理。本單位將嚴格履行以上承諾,對社會和公眾負責,保證食品安全,接受社會監(jiān)督,承擔社會責任。
承諾單位(蓋章):xxx 單位負責人:xxx 日期:20xx年x月x日
我方(供方)經(jīng)與貴方(需方)平等協(xié)商,并按貴方要求,貴我雙方就合作事宜已達成一致:本單位(本人)保證以合法身份與貴方(xxx公司)合作,通過合法方式向貴方供應(yīng)安全合適、質(zhì)優(yōu)價廉的物資。
在雙方協(xié)議基礎(chǔ)上,為了明確供需關(guān)系并達到貴方要求,我方特向貴方作出以下供貨承諾:
一、向貴方提供本單位由政府核發(fā)的有關(guān)合法證件,即營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、衛(wèi)生許可證或個人健康證、產(chǎn)品檢驗合格證書或身份證以及其他必須的專業(yè)證照等(原件審查、復(fù)印件備案)。
二、本單位(本人)自愿以月結(jié)貨款作為對貴方的質(zhì)量、信譽保證金。
三、質(zhì)量標準:為貴方提供與所供產(chǎn)(商)品的國家質(zhì)量標準或相應(yīng)等級質(zhì)量價格報告單相符的物資。
四、供貨時間:以貴方確定的時間為準,保證按貴方訂購物資的數(shù)量、質(zhì)量要求按時到位。
五、驗收方式:數(shù)量驗收以貴方(食堂、餐廳)實際驗收凈重量或單位數(shù)量為準;質(zhì)量驗收:所供產(chǎn)(商)品質(zhì)量、品種、品牌、規(guī)格及產(chǎn)地經(jīng)貴方驗收認可為準,若質(zhì)量不合要求,承諾包退包換、并及時補充配送到位。
六、嚴格按貴方規(guī)定的定價原則執(zhí)行,并在隨行就市前提下及時誠信報價。
七、出現(xiàn)下列情況,除按貴方的規(guī)定扣除相應(yīng)質(zhì)量保證金外,按相關(guān)規(guī)定自愿放棄供應(yīng)商資格。
1、不按貴方提供的訂貨單(或電話訂單)中的品種、數(shù)量、質(zhì)量要求進行配送,造成貴方損失和不良影響的,每次罰扣100元,一月內(nèi)累計出現(xiàn)三次類似情況者,自愿放棄供應(yīng)商資格。 2、如配送物資出現(xiàn)質(zhì)量問題,經(jīng)貴方采供部確認每次自愿扣罰300元質(zhì)保金,一月內(nèi)累計達兩次者自愿放棄供貨資格。
3、配送物資嚴格按貴方規(guī)定的品牌、等級、種類物資供應(yīng),不得自行改變供貨類別、降低供貨等級、變更品種名稱和虛開數(shù)量套開其它品種。如違反本規(guī)定除不報賬外,愿按違規(guī)金額的5倍罰款,情節(jié)嚴重(數(shù)額較大)的自愿放棄供貨資格。
4、配送物資因質(zhì)量問題退貨不到位,一月內(nèi)累計達兩次自愿放棄供貨資格。
5、配送物資時服從貴方管理,遵守貴方有關(guān)規(guī)定,做到配送服務(wù)周到,不無理取鬧,打架斗毆,不擅自進入食堂、餐廳操作間私拿物品,不欺行霸市、強買強賣,如有以上情況,自愿取消供貨資格。
6、配送的物資無論什么原因,造成食物中毒的,無條件由貴方扣除全部質(zhì)量保證金,并自愿承擔相關(guān)法律責任和賠償經(jīng)濟損失,永遠放棄供貨資格。
7、自覺接受貴方食堂、餐廳及使用單位每月對本供應(yīng)商配送物資的綜合評議,對反映的問題高度重視、及時解決,不斷提高配送質(zhì)量,如供貨期間累計綜合評議不合格達二次,愿自動取消供貨資格。
8、因我方作為供貨商造成違約、失信或違規(guī)配合貴方內(nèi)部人員的,自愿接受貴方相關(guān)處罰,絕不尋找任何借口干擾貴方的正常供應(yīng)工作和服務(wù)保障秩序。
9、如果貴方因自身調(diào)整需要而決定改變采購模式和供貨渠道,本單位(本人)無條件服從貴公司單方面提出解除供貨關(guān)系的決定并予以主動配合。
承諾單位:xxx 承諾人(簽章):xxx 身份證號:xxx 辦公常住地址:xxx 聯(lián)系方式:xxx
為確保食品相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全,保障人民群眾人身健康和安全,本企業(yè)向社會鄭重承諾:
一、本企業(yè)是食品相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全的責任主體,企業(yè)法定代表人是產(chǎn)品質(zhì)量安全的第一責任人。
二、本企業(yè)確保食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)的管理制度、環(huán)境條件、衛(wèi)生要求、廠房場所、設(shè)備設(shè)施、檢驗條件等持續(xù)保持食品相關(guān)產(chǎn)品市場準入的條件,如發(fā)生重大變化,15天內(nèi)向質(zhì)監(jiān)xxx分局申報。 三、本企業(yè)嚴格按照有效產(chǎn)品標準組織生產(chǎn),并做好生產(chǎn)記錄,生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量符合產(chǎn)品執(zhí)行標準的各項指標和相應(yīng)規(guī)定的要求,保證不生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品。
四、本企業(yè)每一批次的產(chǎn)品都要進行出廠檢驗,不經(jīng)檢驗或檢驗不合格的產(chǎn)品不得出廠;檢驗設(shè)備定期檢定;檢驗員定期培訓(xùn);做好并保管好檢驗記錄。
五、本企業(yè)周圍環(huán)境衛(wèi)生清潔、無污染,生產(chǎn)加工場所、生產(chǎn)設(shè)備、庫房保持整潔干凈;從業(yè)人員具有健康證明,上崗時做好個人衛(wèi)生防護,并進行定期培訓(xùn)。
六、本企業(yè)承諾建立衛(wèi)生管理制度、人員管理制度、進貨查驗記錄制度、生產(chǎn)過程控制制度、添加劑使用制度、出廠檢驗記錄制度、不合格品管理制度、不安全產(chǎn)品召回制度、消費者投訴受理制度等項制度,并如實記錄制度的運行情況。
七、本企業(yè)生產(chǎn)加工中使用的原材料、輔助材料及添加劑應(yīng)符合國家標準規(guī)定;原輔材料進廠要實施進貨驗收制度并建立進貨臺帳,不符合質(zhì)量安全要求的,不得用于生產(chǎn)加工;不違反國家標準規(guī)定使用或者濫用添加劑;不使用非食品級的原料生產(chǎn)加工。 八、本企業(yè)的產(chǎn)品標簽內(nèi)容真實、清晰,并符合國家法律法規(guī)和相應(yīng)產(chǎn)品標簽標準的要求,保證不偽造產(chǎn)品標識標注,不利用產(chǎn)品標簽欺詐、誤導(dǎo)消費者。
九、本承諾在企業(yè)顯著位置張貼,使廣大員工眾所周知。 承諾單位(蓋章):xxx 單位負責人:xxx 日期:20xx年x月x日
為了認真貫徹執(zhí)行《食品安全法》,確保食品生產(chǎn)和流通安全,本經(jīng)營者鄭重承諾:
一、嚴格依照《食品安全法》等法律法規(guī)從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動,對社會和公眾負責,誠信經(jīng)營,保證所生產(chǎn)經(jīng)營食品安全,接受社會監(jiān)督,承擔社會責任
不采購使用非定點屠宰單位供應(yīng)、未經(jīng)檢疫合格的豬肉,以及病死或者死因不明的禽畜肉及其制品。不采購使用無合法來源的米、面、食用油和醬油等調(diào)味品。不采購使用非食用鹽或有毒有害物質(zhì)加工食品。不采購使用無衛(wèi)生許可證的食品添加劑,不超范圍、不超劑量濫用食品添加劑。不采購使用腐爛、變質(zhì)或感官性狀異常的食品及其原料,以及河豚魚、野磨菇等含有毒有害物質(zhì)的動植物。不采購使用無合法證照的生產(chǎn)經(jīng)營者的食品及食品用產(chǎn)品。不采購使用無食品名稱、生產(chǎn)單位、生產(chǎn)地址、生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,以及包裝不完整或超過保質(zhì)期的預(yù)包裝食品。不雇用無健康合格證明人員從事接觸食品的工作,不使用未經(jīng)有效消毒的餐用具。不經(jīng)營《食品衛(wèi)生法》禁止生產(chǎn)經(jīng)營的其它食品。
二、具有與生產(chǎn)經(jīng)營的食品品種、數(shù)量相適應(yīng)的食品原料處理和食品加工、包裝、貯存等場地且符合下列要求
(一)經(jīng)營場所與有毒、有害場所以及其他污染源保持規(guī)定距離; (二)經(jīng)營場所與個人生活空間分開; (三)經(jīng)營場所保持內(nèi)部環(huán)境整潔; 三、具有與生產(chǎn)經(jīng)營的食品品種、數(shù)量相適應(yīng)的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通風、防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲、洗滌以及處理廢水、存放垃圾和廢棄物的設(shè)備或者設(shè)施且符合下列要求
(一)設(shè)備及設(shè)施空間布局和操作流程設(shè)計符合規(guī)定,合理布局; (二)貯存、運輸和裝卸食品的容器、工具和設(shè)備安全、無害、保持清潔,符合保證食品安全所需的溫度等特殊要求,不得將食品與有毒、有害物品一起運輸;
(三)備有數(shù)量足夠、安全無害的工具、容器,標志明顯,防止直接入口食品與非直接入口食品、原料與成品交叉污染;
(四)食品容器、工具和設(shè)備與個人生活用品嚴格分開。 四、生產(chǎn)加工過程控制要求
(一)使用的原輔料應(yīng)符合國家有關(guān)規(guī)定和相關(guān)標準的要求;不得使用過期的、失效的、變質(zhì)的、污穢不潔的、回收的、受污染的原材料或非食品用原輔料生產(chǎn)食品;應(yīng)采取措施確保采購的原輔料符合要求。列入食品生產(chǎn)許可證管理的,應(yīng)使用獲證產(chǎn)品。
(二)原輔料貯存時,應(yīng)根據(jù)貯存要求采取措施確保原輔料的質(zhì)量安全。盛裝容器應(yīng)保持清潔。應(yīng)采用先進先出原則對庫存合理周轉(zhuǎn)。
(三)原輔料在使用前,應(yīng)經(jīng)過檢查,確保原料干凈衛(wèi)生,適合加工要求。
(四)食品添加劑的使用應(yīng)符合gb2760及相應(yīng)的標準和有關(guān)規(guī)定。
(五)食品生產(chǎn)用水應(yīng)符合gb5749的要求;與食品接觸的冰或水蒸氣等應(yīng)采用生活飲用水制成。
(六)應(yīng)采取有效措施使原輔料、半成品與成品有效分離,并確保與食品接觸的設(shè)備、工具等表面清潔,防止交叉污染。
(七)食品添加劑的稱量應(yīng)使用天平或稱等稱量工具。 (八)應(yīng)按照確定的生產(chǎn)工藝程序進行食品生產(chǎn),應(yīng)采取有效控制食品熱處理時間和溫度的措施。
五、建立從業(yè)人員健康管理制度
經(jīng)營人員每年進行必要的健康檢查,取得健康證明后從事食品經(jīng)營活動。保持個人衛(wèi)生,銷售食品時洗凈雙手,穿戴清潔的工作衣、帽。
(一)應(yīng)取得健康體檢證明后方可上崗,并每年體檢一次。凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病的人員,以及患有活動性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病的人員,不得從事接觸直接入口食品的工作。
(二)應(yīng)保持個人整潔,不留長指甲、不涂指甲油、不佩戴外露飾物,在加工場所內(nèi)應(yīng)禁止吸煙和吐痰。
(三)在食品加工操作時應(yīng)穿戴潔凈的工作衣、帽,頭發(fā)應(yīng)置于帽內(nèi),進入生產(chǎn)區(qū)應(yīng)保持良好的個人衛(wèi)生。應(yīng)采取必要的措施防止生熟食品及其他原輔料間的交叉污染。
(四)負責人和主要生產(chǎn)人員應(yīng)學(xué)習和熟悉食品質(zhì)量安全相關(guān)法律、法規(guī)和標準知識,應(yīng)通過食品質(zhì)量安全相關(guān)培訓(xùn),提高其對產(chǎn)品和質(zhì)量安全的認識,明確其責任。
六、建立食品進貨查檢記錄制度,采購食品時查驗供貨者的許可證、營業(yè)執(zhí)照和食品合格的證明文件,并如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等內(nèi)容,保存期限不少于二年。
七、按照保證食品安全的要求貯存食品,定期檢查貨架及庫存食品,及時清理變質(zhì)或者超過保質(zhì)期的食品。
八、對于自檢或行政部門公布的不合格食品,立即采取下架封存、停止銷售等措施,作好相關(guān)的記錄和通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營者和消費者,并協(xié)助做好不合格食品的召回工作。 九、食品廣告的內(nèi)容真實合法、不含有虛假、夸大的內(nèi)容,不涉及疾病預(yù)防、治療功能。
十、經(jīng)營預(yù)包裝食品的,符合下列要求
(一)按照食品標簽標示的警示標志、警示說明或者注意事項的要求銷售;
(二)進口預(yù)包裝食品的包裝上有中文標簽和中文說明,載明食品原產(chǎn)地以及境內(nèi)代理商的名稱、地址、聯(lián)絡(luò)方式。
十一、經(jīng)營散裝食品的,符合下列要求
(一)貯存散裝食品,在貯存位置標明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)廠址及聯(lián)絡(luò)方式等內(nèi)容;
(二)銷售散裝食品,在散裝食品的容器、外包裝上標明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)經(jīng)營者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。
十二、經(jīng)營直接入口食品的,符合下列要求
(一)患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病的人員,以及患有活動性肺結(jié)核、化膿性和滲出性皮膚病等有礙食品安全疾病的人員,不得從事經(jīng)營活動;
(二)小包裝食品要使用無毒、清潔的包裝材料、容器; (三)使用無毒、清潔的售貨工具;
(四)用水符合國家規(guī)定的生活飲用水標準; (五)使用對人體安全、無害的洗滌劑。 十三、經(jīng)營食品批發(fā)業(yè)務(wù)的,符合下列要求
(一)出具有可追溯的銷售憑證,如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、購貨者名稱及聯(lián)系方式、銷售日期等內(nèi)容。 (二)努力創(chuàng)造條件設(shè)立食品檢測室,配備專門的檢測設(shè)備和專職的檢測人員,適時開展食品檢測工作,并將檢測結(jié)果在醒目位置公示。
十四、如銷售不符合食品安全標準的食品,承諾賠償消費者和商場損失,并承擔相應(yīng)的法律責任。
十五、以上承諾如有違反,自愿接受工商行政管理機關(guān)依照法律法規(guī)和商場給予的處罰。
承諾單位(蓋章):xxx 單位負責人:xxx 日期:20xx年x月x日
企業(yè)法人是食品安全的第一責任人,必須做到:
(一)嚴格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標準化法》、《計量法》、《食品衛(wèi)生法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證試行條例》、《查處食品標簽違法行為規(guī)定》、《產(chǎn)品標識標注規(guī)定》、《加強食品質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作實施意見》以及相關(guān)的法律、法規(guī)的規(guī)定。在生產(chǎn)和加工食品時,確保在取得生產(chǎn)許可資質(zhì)的前提下組織生產(chǎn)和銷售,并保證不制假售假。
(二)保證企業(yè)法定代人和主要管理人員了解與食品質(zhì)量安全相關(guān)的法律法規(guī)知識,切實提高對食品質(zhì)量安全重要意義的認識,不斷強化企業(yè)法人是食品質(zhì)量安全第一責任人的意識。保證具有與食品生產(chǎn)相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員、熟練技術(shù)工人和質(zhì)量工作人員。保證從事食品生產(chǎn)加工的人員身體健康,無傳染性疾病,保持良好的個人衛(wèi)生。
(三)建立健全管理體系,建立完善各項規(guī)章制度,努力提高企業(yè)管理水平。保證在生產(chǎn)全過程實行標準化管理,從原材料采購、產(chǎn)品出廠檢驗到售后服務(wù)實施有效的過程質(zhì)量管理。 (四)保證按照合法有效的產(chǎn)品標準組織生產(chǎn),產(chǎn)品質(zhì)量符合相應(yīng)的強制性標準,對無強制性標準規(guī)定的,明示企業(yè)所采用的標準,并按明示的標準組織生產(chǎn)。
(五)保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件,保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設(shè)備、工藝設(shè)備和相關(guān)輔助設(shè)備,具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應(yīng)的原料處理、加工、貯存等設(shè)施。
(六)保證食品加工工藝流程科學(xué)、合理,生產(chǎn)加工過程嚴格、規(guī)范,并采取有效的措施防止生食品與熟食品、原料與半成品和成品的交叉感染,對生產(chǎn)關(guān)鍵點進行嚴格控制。
(七)保證生產(chǎn)食品所用的原材料、添加劑等符合國家有關(guān)規(guī)定和標準,嚴格進貨驗貨制度,不使用非食用性原輔材料加工食品。 (八)保證食品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設(shè)備無毒無害,符合有關(guān)的衛(wèi)生要求,保持清潔,對食品無污染。
(九)保證具有與所生產(chǎn)產(chǎn)品相適應(yīng)的質(zhì)量檢驗和計量檢測手段,企業(yè)的計量器具、檢驗和檢測儀器定期通過計量檢定。
(十)保證產(chǎn)品出廠前經(jīng)過嚴格檢驗、確保出廠產(chǎn)品質(zhì)量合格。 (十一)保證產(chǎn)品標識標注及食品市場準入標志的使用符合國家有關(guān)規(guī)定。
(十二)保證當出廠銷售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時,能及時召回已經(jīng)出廠銷售的食品。對生產(chǎn)不合格食品和制售假冒偽劣食品的,應(yīng)當依法承擔相應(yīng)的法律責任。
承諾單位(蓋章):xxx 單位負責人:xxx 日期:20xx年x月x日
產(chǎn)品承諾書【篇3】
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書樣本篇 1
致:XX 縣政府采購中心:
若我單位在 中有幸中標,在該項目實施過程中,我公
司對本項目投標產(chǎn)品做以下質(zhì)量保證承諾:
1.本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的,并
在各個方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。交貨
時,提供質(zhì)量證明書產(chǎn)品出廠檢驗報告。
2.本公司產(chǎn)品在開始使用前的安裝、調(diào)試過程中,將
派專人對現(xiàn)場有關(guān)人員進行協(xié)助、指導(dǎo)、并免費對使用方
指定的人員進行相關(guān)培訓(xùn)。
3.本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性
能相一致,業(yè)主在產(chǎn)品運行使用期間,應(yīng)按操作規(guī)程和安
裝使用說明書規(guī)定的方法操作。
4.
產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同設(shè)備初步驗收成功后 12
個月。
5.本公司產(chǎn)品在開始使用過程中,由于產(chǎn)品質(zhì)量問題
不能滿足要求,公司承諾:包修、包換。
6.質(zhì)保期內(nèi),本公司對故障保修的響應(yīng),在接到使用
方通知的 1 個小時內(nèi)予以答復(fù),技術(shù)服務(wù)人員 24 小時內(nèi)到
達現(xiàn)場。
7.產(chǎn)品銷售服務(wù):根據(jù)公司售后服務(wù)配件中心,并填
寫服務(wù)反饋單向公司上報存檔。
8.本公司質(zhì)量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失,按合
同條款和有關(guān)法律規(guī)定承擔相應(yīng)的經(jīng)濟責任。
承諾人:
日期:xx 年 xx 月 xx 日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書樣本篇 2
致:____________
______(以下簡稱我方)在____________項目招標中,
如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設(shè)單位的信任,在
該項目建設(shè)和施工過程中,我們除響應(yīng)招標文件中所有的
條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:
1、投標產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的,并保證
產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于
國家“三包”規(guī)定的,按供應(yīng)商實際承諾執(zhí)行;
2、投標產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機構(gòu),并將在投標文件中
予以明確說明,并附制造商售后服務(wù)承諾;
3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質(zhì)量無償保修,
以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以一流的施
工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;
4、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關(guān)部門認證合格后 2 個工作日內(nèi),對招標方提供上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù),確保
使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規(guī)范;消滅事故隱
患,提高工作效率;
5、電話咨詢:在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話,解
答招標方在使用中遇到的問題,及時為招標方提出解決問
題的建議;
6、現(xiàn)場響應(yīng):
我方在接到報修通知后,電話咨詢不能解決的,我方
承諾在 24 小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理,確保產(chǎn)品正常工作;
無法在 24 小時內(nèi)解決的,將在 24 小時內(nèi)提供備用產(chǎn)
品,使招標方能夠正常使用。若故障在 24 小時內(nèi)未得到解
決的,招標方有權(quán)自行處理故障,發(fā)生費用在質(zhì)量保修金
中扣除;
發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到
立即到達事故現(xiàn)場;
對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理
條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。
7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過后,我方同樣提
供免費電話咨詢服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門維護服務(wù);
8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時,
我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務(wù)中給招標方造成巨
額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的責任,
并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
承諾單位:______公司
授權(quán)代表:____________
日期:20___年___月___日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書樣本篇 3
我公司生產(chǎn)的系列水處理設(shè)備,產(chǎn)品質(zhì)量保質(zhì)期為一
年,一年內(nèi)如產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,本廠負責保修、包換,
一年質(zhì)保期滿后,本廠對易損部件優(yōu)先、優(yōu)惠,以成本價
供應(yīng),并提供終身服務(wù)。本廠所提供的主體設(shè)備使用壽命
均保證在十年以上,并嚴格按標準生產(chǎn)制造。因產(chǎn)品質(zhì)量
問題造成損失,本公司負責賠償。
售后服務(wù)承諾
對于貴公司(廠)水處理系統(tǒng)工程,我廠在售后服務(wù)方
面作如下承諾:
一、我公司對產(chǎn)品質(zhì)量實行三包,即:包質(zhì)、包換、
保修;
二、合同簽訂后,保證保質(zhì)、保量,按時交貨;
三、本公司確保所提供的設(shè)備調(diào)試達到合同指標,如
因我廠產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問題造成系統(tǒng)驗收不合格,我
廠將及時整改直至合格為止,期間產(chǎn)發(fā)生的費用由我廠承擔。
四、我公司在系統(tǒng)調(diào)試期間負責對需方操作、維修人
員的培訓(xùn),并能獨立操作;
五、對于需方的技術(shù)咨詢,隨時給予解答;
六、在交付設(shè)備時,本廠向需方交付以下資料:發(fā)貨
清單、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品使用
說明書、技術(shù)資料;
當接到用戶反應(yīng)質(zhì)量問題的信函或電話后,保證 24 小
時內(nèi)作出答復(fù),并于 2 個工作日內(nèi)派出服務(wù)人員,以最快
的速度到達現(xiàn)場,解決問題。
承諾人:
日期:xx 年 xx 月 xx 日
產(chǎn)品承諾書【篇4】
惠州市諾盾汽車用品有限公司本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們有專人對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
3、本產(chǎn)品由中國太平洋保險公司聯(lián)合承保,對車主車內(nèi)個人財物進行了雙重保護。
4、本產(chǎn)品經(jīng)過中國安全技術(shù)防范中心認證,獲得中國國家強制性產(chǎn)品認證3C證書:20xx031904000320,歐盟CE證書:UK101101231。
二、產(chǎn)品價格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性,公司選材均選用國內(nèi)最優(yōu)質(zhì)最可靠的材料配件。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給代理商。
3、為了本公司產(chǎn)品不斷創(chuàng)新力求完美,公司不斷研發(fā)更新產(chǎn)品更可靠的零部件,提升產(chǎn)品性能,做到產(chǎn)品不斷創(chuàng)新始終不加價。
4、為了保護各個代理商利益,我公司網(wǎng)站為唯一官方網(wǎng)站,代理商不得私自建立網(wǎng)站明碼標價銷售我司產(chǎn)品,一經(jīng)查出我司要求對方立即終止網(wǎng)上銷售,否則我司將終止代理商一切政策支持(包括保險理賠),嚴重者直接終止合作。
三、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務(wù)目標:服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、售后目標:不斷更新改良產(chǎn)品,力求做到銷售零售后的目標
4、服務(wù)原則:公司鄭重承諾產(chǎn)品由于質(zhì)量問題一年內(nèi)包換。由于我司產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的換貨我司承擔全部來回運費。在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,由需方人為因素造成的損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
承諾人:
時間:
產(chǎn)品承諾書【篇5】
產(chǎn)品安全承諾書
的為您整理的幾篇產(chǎn)品安全承諾書,希望對您有所幫助。
產(chǎn)品安全承諾書(一) 本人作為該店鋪負責人(法人),不因某些生產(chǎn)技術(shù)和經(jīng)營的障礙(人力所不能抗拒的原因除外),堅守以下公開承諾: 1、保證自營店鋪和向代理商店鋪中提供的產(chǎn)品全部與臨安特產(chǎn)類相關(guān),堅決不以次充好和掉包; 2、經(jīng)過國家標準認證的產(chǎn)品,將嚴格遵守國家相關(guān)標準規(guī)范從事生產(chǎn)管理,產(chǎn)品生產(chǎn)過程無違規(guī)使用國家禁用的有毒害物質(zhì); 3、沒有經(jīng)過國家標準認證的產(chǎn)品,亦嚴格按照國家發(fā)布的相關(guān)安全規(guī)范生產(chǎn),并如實告知在生產(chǎn)管理過程中使用的藥物、肥料、添加劑、激素等物質(zhì),無違規(guī)使用國家明令禁止使用的有毒害物質(zhì); 4、本店所有入館產(chǎn)品,保證產(chǎn)品質(zhì)量、安全無問題。
5、本店入館產(chǎn)品如因產(chǎn)品質(zhì)量、安全問題、描述不符、延遲發(fā)貨等給客戶造成的損失,我們會在第一時間內(nèi)以買家協(xié)商解決,不因任何原因給臨安館造成任何不良影響; 6、如果協(xié)商解決不了問題,我愿意由臨安館強制從我店所繳納產(chǎn)品質(zhì)量保證金中扣除買家損失部分,通過支付寶返還給買家。
本人及所屬單位恪守行業(yè)相關(guān)規(guī)范守則,接受社會各界監(jiān)督,為共建食品安全大環(huán)境,愿與臨安館簽署本承諾。
1 如因提供不真實信息而導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量安全事件,本人及所屬單位愿承擔相關(guān)責任和后果,第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺免責。
承諾人:XXX 時間:XXXX年XX月XX日
產(chǎn)品安全承諾書(二) 為了認真貫徹執(zhí)行《食品安全法》,確保食品生產(chǎn)和流通安全,本經(jīng)營者鄭重承諾:
一、嚴格依照《食品安全法》等法律法規(guī)從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動,對社會和公眾負責,誠信經(jīng)營,保證所生產(chǎn)經(jīng)營食品安全,接受社會監(jiān)督,承擔社會責任。
不采購使用非定點屠宰單位供應(yīng)、未經(jīng)檢疫合格的豬肉,以及病死或者死因不明的禽畜肉及其制品。不采購使用無合法來源的米、面、食用油和醬油等調(diào)味品。不采購使用非食用鹽或有毒有害物質(zhì)加工食品。不采購使用無衛(wèi)生許可證的食品添加劑,不超范圍、不超劑量濫用食品添加劑。不采購使用腐爛、變質(zhì)或感官性狀異常的食品及其原料,以及河豚魚、野磨菇等含有毒有害物質(zhì)的動植物。不采購使用無合法證照的生產(chǎn)經(jīng)營者的食品及食品用產(chǎn)品。不采購使用無食品名稱、生產(chǎn)單位、生產(chǎn)地址、生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,以及包裝不完整或超過保質(zhì)期的預(yù)包裝食品。不雇用無健康合格證明人員從事接觸食品的工作,不使用未經(jīng)有效消毒的餐用具。不經(jīng)營《食品衛(wèi)生法》禁止生產(chǎn)經(jīng)營的其它食品。
二、具有與生產(chǎn)經(jīng)營的食品品種、數(shù)量相適應(yīng)的食品原料處理和食品加工、包裝、貯存等場地且符合下列要求:
2 (一)經(jīng)營場所與有毒、有害場所以及其他污染源保持規(guī)定距離; (二)經(jīng)營場所與個人生活空間分開; (三)經(jīng)營場所保持內(nèi)部環(huán)境整潔; 三、具有與生產(chǎn)經(jīng)營的食品品種、數(shù)量相適應(yīng)的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通風、防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲、洗滌以及處理廢水、存放垃圾和廢棄物的設(shè)備或者設(shè)施且符合下列要求:
(一)設(shè)備及設(shè)施空間布局和操作流程設(shè)計符合規(guī)定,合理布局; (二)貯存、運輸和裝卸食品的容器、工具和設(shè)備安全、無害、保持清潔,符合保證食品安全所需的溫度等特殊要求,不得將食品與有毒、有害物品一起運輸; (三)備有數(shù)量足夠、安全無害的工具、容器,標志明顯,防止直接入口食品與非直接入口食品、原料與成品交叉污染; (四)食品容器、工具和設(shè)備與個人生活用品嚴格分開。
四、生產(chǎn)加工過程控制要求
(一)使用的原輔料應(yīng)符合國家有關(guān)規(guī)定和相關(guān)標準的要求;不得使用過期的、失效的、變質(zhì)的、污穢不潔的、回收的、受污染的原材料或非食品用原輔料生產(chǎn)食品;應(yīng)采取措施確保采購的原輔料符合要求。列入食品生產(chǎn)許可證管理的,應(yīng)使用獲證產(chǎn)品。
(二)原輔料貯存時,應(yīng)根據(jù)貯存要求采取措施確保原輔料的質(zhì)量安全。盛裝容器應(yīng)保持清潔。應(yīng)采用先進先出原則對庫存合理周轉(zhuǎn)。
(三)原輔料在使用前,應(yīng)經(jīng)過檢查,確保原料干凈衛(wèi)生,適合加工要求。
3 (四)食品添加劑的使用應(yīng)符合gb2760及相應(yīng)的標準和有關(guān)規(guī)定。
(五)食品生產(chǎn)用水應(yīng)符合gb5749的要求;與食品接觸的冰或水蒸氣等應(yīng)采用生活飲用水制成。
(六)應(yīng)采取有效措施使原輔料、半成品與成品有效分離,并確保與食品接觸的設(shè)備、工具等表面清潔,防止交叉污染。
(七)食品添加劑的稱量應(yīng)使用天平或稱等稱量工具。
(八)應(yīng)按照確定的生產(chǎn)工藝程序進行食品生產(chǎn),應(yīng)采取有效控制食品熱處理時間和溫度的措施。
五、建立從業(yè)人員健康管理制度。經(jīng)營人員每年進行必要的健康檢查,取得健康證明后從事食品經(jīng)營活動。保持個人衛(wèi)生,銷售食品時洗凈雙手,穿戴清潔的工作衣、帽。
(一)應(yīng)取得健康體檢證明后方可上崗,并每年體檢一次。凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病的人員,以及患有活動性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病的人員,不得從事接觸直接入口食品的工作。
(二)應(yīng)保持個人整潔,不留長指甲、不涂指甲油、不佩戴外露飾物,在加工場所內(nèi)應(yīng)禁止吸煙和吐痰。
(三)在食品加工操作時應(yīng)穿戴潔凈的工作衣、帽,頭發(fā)應(yīng)置于帽內(nèi),進入生產(chǎn)區(qū)應(yīng)保持良好的個人衛(wèi)生。應(yīng)采取必要的措施防止生熟食品及其他原輔料間的交叉污染。
(四)負責人和主要生產(chǎn)人員應(yīng)學(xué)習和熟悉食品質(zhì)量安全相關(guān)法
4 律、法規(guī)和標準知識,應(yīng)通過食品質(zhì)量安全相關(guān)培訓(xùn),提高其對產(chǎn)品和質(zhì)量安全的認識,明確其責任。
六、建立食品進貨查檢記錄制度。采購食品時查驗供貨者的許可證、營業(yè)執(zhí)照和食品合格的證明文件,并如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等內(nèi)容,保存期限不少于二年。創(chuàng)造條件盡快使用電子臺帳。
七、按照保證食品安全的要求貯存食品,定期檢查貨架及庫存食品,及時清理變質(zhì)或者超過保質(zhì)期的食品。
八、對于自檢或行政部門公布的不合格食品,立即采取下架封存、停止銷售等措施,作好相關(guān)的記錄和通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營者和消費者,并協(xié)助做好不合格食品的召回工作。
九、食品廣告的內(nèi)容真實合法、不含有虛假、夸大的內(nèi)容,不涉及疾病預(yù)防、治療功能。
十、經(jīng)營預(yù)包裝食品的,符合下列要求:
(一)按照食品標簽標示的警示標志、警示說明或者注意事項的要求銷售; (二)進口預(yù)包裝食品的包裝上有中文標簽和中文說明,載明食品原產(chǎn)地以及境內(nèi)代理商的名稱、地址、聯(lián)絡(luò)方式。
十一、經(jīng)營散裝食品的,符合下列要求:
(一)貯存散裝食品,在貯存位置標明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)廠址及聯(lián)絡(luò)方式等內(nèi)容; (二)銷售散裝食品,在散裝食品的容器、外包裝上標明食品的
5 名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)經(jīng)營者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。
十二、經(jīng)營直接入口食品的,符合下列要求:
(一)患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病的人員,以及患有活動性肺結(jié)核、化膿性和滲出性皮膚病等有礙食品安全疾病的人員,不得從事經(jīng)營活動; (二)小包裝食品要使用無毒、清潔的包裝材料、容器; (三)使用無毒、清潔的售貨工具;
(四)用水符合國家規(guī)定的生活飲用水標準; (五)使用對人體安全、無害的洗滌劑。
十三、經(jīng)營食品批發(fā)業(yè)務(wù)的,符合下列要求:
(一)出具有可追溯的銷售憑證,如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、購貨者名稱及聯(lián)系方式、銷售日期等內(nèi)容。
(二)努力創(chuàng)造條件設(shè)立食品檢測室,配備專門的檢測設(shè)備和專職的檢測人員,適時開展食品檢測工作,并將檢測結(jié)果在醒目位置公示。
十四、如銷售不符合食品安全標準的食品,承諾賠償消費者和商場損失,并承擔相應(yīng)的法律責任。
十五、以上承諾如有違反,自愿接受工商行政管理機關(guān)依照法律法規(guī)和商場給予的處罰。
產(chǎn)品安全承諾書(三) 為切實保障人民群眾的身體健康與生命安全,讓消費者吃上放心食品,進一步規(guī)范食品市場競爭秩序,加強
6 行業(yè)自律,營造一個同心協(xié)力、齊抓共管的環(huán)境,建立統(tǒng)一開放、競爭有序的食品市場體系,促進食品市場的繁榮與發(fā)展,我企業(yè)向XXX人民政府承諾:
一、嚴格遵守《中華人民共和言產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國標準法》、《中華人民共和國工業(yè)新產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理條例》、國務(wù)院《關(guān)于加強食品等產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》、國家質(zhì)檢總局《食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全監(jiān)督管理辦法》等法律和規(guī)章,認真履行企業(yè)是食品質(zhì)量安全第一責任人的義務(wù),依法承擔相應(yīng)的新產(chǎn)品質(zhì)量責任,主動接受政府職能部門的監(jiān)管和社會的監(jiān)督。
二、嚴格執(zhí)行質(zhì)量管理制度,建立健全質(zhì)量管理體系,確保新產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)加工的食品銷售范圍不超過本行政區(qū)域。
三、按照有關(guān)法律法規(guī)、國家標準、行業(yè)標準組織生產(chǎn),對原輔料、食品添加劑進貨嚴格把關(guān),嚴格執(zhí)行新產(chǎn)品出廠檢驗制度,保證新產(chǎn)品質(zhì)量符合有關(guān)新產(chǎn)品標準、衛(wèi)生規(guī)范的要求,決不讓不合格新產(chǎn)品出廠銷售。
四、加強行業(yè)自律,自覺維護市場經(jīng)濟秩序。不生產(chǎn)假冒偽劣食品;不用非食品原料、發(fā)霉變質(zhì)原料、過期食品、病死畜禽生產(chǎn)加工食品,不濫用色素、防腐劑等食品添加劑,不使用不符合要求的食品包裝材料,在生產(chǎn)、加工、儲運、銷售等各環(huán)節(jié)保證食品質(zhì)量安全。
五、建立完善的售后服務(wù)體系,高度重視消費者的意見,積極妥善處理消費者的投訴和建議,最大限度地滿足消費者的要求,主動召回存在質(zhì)量安全問題的食品,樹立誠實信用的企業(yè)形象。
7 承諾單位(蓋章) 鄉(xiāng)(鎮(zhèn))蓋章
單位負責人(簽字): 年 月 日
注:本承諾書一式叁份,承諾單位一份,當?shù)剜l(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府一份,報縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局一份。
產(chǎn)品安全承諾書(四) 為確保食品相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全,保障人民群眾人身健康和安全,本企業(yè)向社會鄭重承諾:
一、本企業(yè)是食品相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全的責任主體,企業(yè)法定代表人是產(chǎn)品質(zhì)量安全的第一責任人。
二、本企業(yè)確保食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)的管理制度、環(huán)境條件、衛(wèi)生要求、廠房場所、設(shè)備設(shè)施、檢驗條件等持續(xù)保持食品相關(guān)產(chǎn)品市場準入的條件,如發(fā)生重大變化,15天內(nèi)向質(zhì)監(jiān)灃東新城分局申報。
三、本企業(yè)嚴格按照有效產(chǎn)品標準組織生產(chǎn),并做好生產(chǎn)記錄,生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量符合產(chǎn)品執(zhí)行標準的各項指標和相應(yīng)規(guī)定的要求,保證不生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品。
四、本企業(yè)每一批次的產(chǎn)品都要進行出廠檢驗,不經(jīng)檢驗或檢驗不合格的產(chǎn)品不得出廠;檢驗設(shè)備定期檢定;檢驗員定期培訓(xùn);做好并保管好檢驗記錄。
五、本企業(yè)周圍環(huán)境衛(wèi)生清潔、無污染,生產(chǎn)加工場所、生產(chǎn)設(shè)備、庫房保持整潔干凈;從業(yè)人員具有健康證明,上崗時做好個人衛(wèi)生防護,并進行定期培訓(xùn)。
六、本企業(yè)承諾建立衛(wèi)生管理制度、人員管理制度、進貨查驗記錄制度、生產(chǎn)過程控制制度、添加劑使用制度、出廠檢驗記錄制度、
8 不合格品管理制度、不安全產(chǎn)品召回制度、消費者投訴受理制度等項制度,并如實記錄制度的運行情況。
七、本企業(yè)生產(chǎn)加工中使用的原材料、輔助材料及添加劑應(yīng)符合國家標準規(guī)定;原輔材料進廠要實施進貨驗收制度并建立進貨臺帳,不符合質(zhì)量安全要求的,不得用于生產(chǎn)加工;不違反國家標準規(guī)定使用或者濫用添加劑;不使用非食品級的原料生產(chǎn)加工。
八、本企業(yè)的產(chǎn)品標簽內(nèi)容真實、清晰,并符合國家法律法規(guī)和相應(yīng)產(chǎn)品標簽標準的要求,保證不偽造產(chǎn)品標識標注,不利用產(chǎn)品標簽欺詐、誤導(dǎo)消費者。
九、本承諾在企業(yè)顯著位置張貼,使廣大員工眾所周知。
承諾人:XXX 時間:XXXX年XX月XX日
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