銷售培訓(xùn)心得

銷售培訓(xùn)心得(收藏十四篇)。

經(jīng)過反思后，我們得到新的看法時(shí)，應(yīng)該將這種認(rèn)知記錄在我們的心得體會(huì)中。心得體會(huì)是表達(dá)和分享一個(gè)人內(nèi)心體驗(yàn)的方式，我們要學(xué)會(huì)如何寫心得體會(huì)，才能觸動(dòng)他人的心靈。

銷售培訓(xùn)心得 篇1

再次，我們需要加大銷售技巧的培訓(xùn)，通過這次學(xué)習(xí)我們更加意識到銷售技巧重要性，我們將加大培訓(xùn)力度，根據(jù)聯(lián)想話術(shù)的總崗，總結(jié)一套實(shí)用的話術(shù)，全體銷售人員學(xué)習(xí)并應(yīng)用于實(shí)際中。并及時(shí)開展銷售人員摸擬演練，展開fab法則，認(rèn)真學(xué)習(xí)并應(yīng)用；尋找自己的不足，不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)水平與定單成功率。專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，就像王志方老師講到的“研究員站柜臺”，我們有時(shí)遇到專業(yè)點(diǎn)的知識，無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了——————“不專業(yè)”銷售員。真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員。提高我們定單的概率。人員素質(zhì)培養(yǎng)：我們注重人員的精神面貌，不斷提人員的素質(zhì)。我們堅(jiān)信只有高素質(zhì)的人，才會(huì)得到顧客的信認(rèn)，才會(huì)有更多的回頭客。時(shí)刻體現(xiàn)我們聯(lián)想人的“及時(shí)、專業(yè)、真誠、熱情”從而打造我們自己的品牌。在企業(yè)的`管理上，我們努力打造團(tuán)結(jié)型的團(tuán)隊(duì)。在以后的發(fā)展中我們將不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)和創(chuàng)新，只有這樣才能在競爭激烈立于不敗之地，我們有信心在聯(lián)想的圈子里提升自己，成為真正的聯(lián)想人。非常有幸參加公司組織的銷售培訓(xùn)活動(dòng)，參加這次銷售培訓(xùn)心得是，要做好銷售工作，銷售員一定要積極、自信，并要不斷學(xué)習(xí)，以下是對我這次銷售培訓(xùn)心得的具體介紹。首先，感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我能力，錘煉自我意志，建立良好銷售心態(tài)的機(jī)會(huì)。在這兩次拓展訓(xùn)練中，我付出了汗水，收獲了碩果，讓我更明白一些東西，也更確信一些東西。我在此將我的一點(diǎn)心得體會(huì)總結(jié)如下：

腦、手并用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。

那時(shí)談此類客戶，我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟?fàn)幹?，讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短，那樣只會(huì)令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時(shí)，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松達(dá)到一個(gè)頂峰。

觀察、計(jì)劃、謀略都得用行動(dòng)來證明它們存在，再好的心理素質(zhì)也得在實(shí)踐中檢驗(yàn)、錘煉、提高。腦在行動(dòng)中運(yùn)轉(zhuǎn)，心在行動(dòng)中體會(huì)，經(jīng)驗(yàn)在行動(dòng)中積累。

勤奮，善于自我激勵(lì)，這一點(diǎn)至關(guān)重要，對于新入行的業(yè)務(wù)員，自信、勤奮是非常重要的，俗話說得好，自信、勤奮出天才，銷售亦是如此，我們都知道天下沒有不費(fèi)苦工夫得來的碩果，我們也知道付出就一定有回報(bào)。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己，相信自己，讓自己更加勤奮，用我們的超強(qiáng)的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好。通過這次培訓(xùn)，心靈不免又起了漣漪。感觸很大，收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題，但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展，思想得以提升。同時(shí)努力發(fā)展方向更加明確，更加仔細(xì)。在房產(chǎn)行業(yè)，銷售人員就是一個(gè)公司的形象代表。我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位，同時(shí)也決定公司在客戶心中的定位，也更加的決定公司在客戶心中的印象及譽(yù)。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌，也有必要得到客戶對我們的肯定。因此我們得學(xué)習(xí)更多：對公司的全面了解，房地產(chǎn)法律法規(guī)，以及政策，專業(yè)名詞和術(shù)語；對區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目有整體認(rèn)識和了解；對所在項(xiàng)目規(guī)劃，理念，風(fēng)格，結(jié)構(gòu)等了解；各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)算和時(shí)間等等有關(guān)房產(chǎn)知識。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。作為“戰(zhàn)斗”一線隊(duì)員，經(jīng)營理念的傳遞者，客戶購樓的引導(dǎo)者，多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀，必須懂得比別人全面，認(rèn)知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中，我們必須扮演主宰身份，正因?yàn)槿绱?，察言觀色，隨機(jī)應(yīng)變，人際交流，承擔(dān)，學(xué)習(xí)總結(jié)等此等詞語必須用我們的行動(dòng)來詮釋。所以素質(zhì)的提高是有必要的，而銷售技巧的提升也是必須的。怎樣去提升銷售技巧呢？沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)式的答案，但有一點(diǎn)就是：用理論指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐證明理論；用行動(dòng)牽引思想，用思想輔助行動(dòng)；總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析原因，吸取教訓(xùn)?！盎畹睦希瑢W(xué)的老”不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗，確定今天的成功，設(shè)計(jì)明天的輝煌。在今后，我會(huì)左手抓起素質(zhì)，右手抓起技巧，氣沉丹田，奮力向上舉起雙手，合二為一，散布周身耀眼光環(huán)，成就大輝煌。

銷售培訓(xùn)心得 篇2

短暫的兩周實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機(jī)會(huì)來談?wù)勎业膶?shí)訓(xùn)心得并提出一些建議。

實(shí)訓(xùn)第一天，12月27號早上，一群充滿朝氣活力的同學(xué)們相聚在院實(shí)訓(xùn)樓3樓我們空調(diào)實(shí)訓(xùn)室，至此拉開了實(shí)訓(xùn)的序幕。從劉老師的細(xì)心且貼近實(shí)際生活的講解中，我明白了我們專業(yè)知識的重要性，并且進(jìn)一步了解了我們專業(yè)的未來發(fā)展，從同學(xué)們臉上露出的興奮地表情中，我內(nèi)心充滿了高興與感激之情，感謝學(xué)校給我們創(chuàng)造了這么一個(gè)實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)，一個(gè)可以接觸空調(diào)設(shè)備方面的機(jī)會(huì)。至此，我們對自己的未來充滿了信心，我明白自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向，這也必將激勵(lì)我們在以后的學(xué)習(xí)中更加努力，為實(shí)訓(xùn)打好更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 培訓(xùn)第二天，我們開始了真正的實(shí)訓(xùn)之行。我們的任務(wù)截距管道并給截距的管道打一個(gè)喇叭口。大家都積極地開始動(dòng)手和互相探討，我也不例外。我跟幾個(gè)同學(xué)也在一旁交流。我拿了一個(gè)管道和一些工具開始行動(dòng)起來，沒有過幾分鐘一個(gè)管道被我順利的鋸開。但這幾分鐘我感覺到作為一個(gè)一線的技術(shù)工人的辛苦，因?yàn)閾?jù)這個(gè)管道我花費(fèi)了很大的力氣。但接下來的時(shí)間里有我更想不到的結(jié)果。管子一鋸開我就開始尋找工具打老師說的喇叭口，可一個(gè)小小的喇叭口我卻忙活了好一陣子。因?yàn)槲掖虻睦瓤谝痪褪遣幻烙^，不合格，要么就是夾具夾不緊，這讓我無從下手，況且一陣忙活下來雙手已經(jīng)酸了，沒有一點(diǎn)力氣了?？晌也环艞?。一遍做不好，我做兩遍，皇天不負(fù)有心人，通過請教老師和同學(xué)，我終于做出了一個(gè)完美的喇叭口。那一刻，我很興奮。

在接下來的實(shí)訓(xùn)過程中，完美繼續(xù)對空調(diào)加強(qiáng)認(rèn)識，并對前段時(shí)間做得喇叭口進(jìn)行焊接。同時(shí)，我們也抓緊機(jī)會(huì)跟老師交流，因此我對劉老師有了更深的認(rèn)識。劉老師是一個(gè)性格和藹的人，從沒有看見對哪個(gè)同學(xué)發(fā)脾氣或抱怨過，一直都是細(xì)心地指導(dǎo)我們，同時(shí)劉老師一個(gè)也是一個(gè)社會(huì)閱歷很豐富的一個(gè)人，時(shí)常跟我們講一些社會(huì)上的新鮮事和一些做人的道理，這是我們在課堂書本上學(xué)不到的知識。所以我很感謝劉老師，確切的說是敬佩。 再以后的實(shí)訓(xùn)中我們開始接觸中央空調(diào)。了解到了中央空調(diào)的運(yùn)行原理，觀看了中央空調(diào)的`運(yùn)行演示，這激發(fā)了我對中央空調(diào)的興趣，回來后我開始迫不及待的查找有關(guān)中央空調(diào)的信息。我了解到中央空調(diào)系統(tǒng)由冷熱源系統(tǒng)和空氣調(diào)節(jié)系統(tǒng)組成。制冷系統(tǒng)為空氣調(diào)節(jié)系統(tǒng)提供所需冷量，用以抵消室內(nèi)環(huán)境的冷負(fù)荷;制熱系統(tǒng)為空氣調(diào)節(jié)系統(tǒng)提供用以抵消室內(nèi)環(huán)境熱負(fù)荷的熱量。制冷系統(tǒng)是中央空調(diào)系統(tǒng)至關(guān)重要的部分，其采用種類、運(yùn)行方式、結(jié)構(gòu)形式等直接影響了中央空調(diào)系統(tǒng)在運(yùn)行中的經(jīng)濟(jì)性、高效性、合理性。

最讓我難忘的是星期一去看的金德酒店鍋爐。那一天，天氣飄著雨，格外的冷，我們早早的起了床就去了市中心的金德酒店，想好好的見識一下實(shí)際的鍋爐運(yùn)行及與中央空調(diào)的關(guān)系。到了沒有多久，老師冒著寒冷騎著車過來了，帶著我們?nèi)嗳藖淼浇鸬碌腻仩t房。當(dāng)看到一個(gè)那么大的鍋爐在轟轟的運(yùn)行的時(shí)候我們心中充滿了好奇。真想把它給拆了然后再好好研究一下。通過老師實(shí)際的講解，我們知道鍋爐是一種能量轉(zhuǎn)換設(shè)備，向鍋爐輸入的能量有燃料中的化學(xué)能、電能、高溫?zé)煔獾臒崮艿刃问?，而?jīng)過鍋爐轉(zhuǎn)換，向外輸出具有一定熱能的蒸汽、高溫水或者有機(jī)熱載體。

總之，在這為期兩周的實(shí)訓(xùn)中，我收獲甚多。明白了“實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”這一真理。希望以后的大學(xué)生活里，學(xué)校給我們安排更多的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)。希望自己掌握更多的實(shí)訓(xùn)技巧，理論與實(shí)訓(xùn)相結(jié)合，做一個(gè)對社會(huì)有用的技術(shù)藍(lán)領(lǐng)工人。

最后我想說的是：人只有不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充電，才不會(huì)被社會(huì)所淘汰。為了應(yīng)付這個(gè)不斷變化的社會(huì)，所有的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)都必須培養(yǎng)應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力，而學(xué)習(xí)培訓(xùn)則是培養(yǎng)應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力最有效的手段。在此感謝領(lǐng)導(dǎo)，讓我有幸加入了學(xué)習(xí)培訓(xùn)這支浩翰大軍。我們繼續(xù)加油……

銷售培訓(xùn)心得 篇3

20xx年_月_日為期一天的《專業(yè)銷售技巧》培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕。作為剛剛步入____做為銷售代表的我，顯然無論是主角的轉(zhuǎn)變還是新環(huán)境的適應(yīng)都還需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，因而剛開始內(nèi)心難免會(huì)出現(xiàn)一些不成熟或者說是很幼稚的想法。然而幸運(yùn)的是，公司很快為我們搭建了這樣一個(gè)很好的平臺，十分感謝公司給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短，但我感覺確實(shí)是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺，也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最完美的回憶；其次，我要感謝公司的人事部，給我們?nèi)绱苏滟F的機(jī)會(huì)去深入的了解銷售，認(rèn)識銷售；然后還要感謝的是在這一天，為了培訓(xùn)，辛勤勞作的培訓(xùn)老師及后勤人員，是你們卓越的組織潛力讓這次活動(dòng)豐富多彩，高潮迭起，是你們的敬業(yè)精神和無私奉獻(xiàn)，讓我們感覺到我們的培訓(xùn)頗有收獲。

聽完___先生的課，深感銷售人員是企業(yè)開拓市場的先鋒，而一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備以下素質(zhì)：

一、良好的專業(yè)知識

對于社會(huì)各類信息的收集很重要，而對于本行業(yè)的專業(yè)知識更要清楚掌握，打電話前、拜訪客戶前就就應(yīng)清楚地明白自己將要做什么、需要得到什么，也就能讓自己在第一時(shí)間清楚，自己該準(zhǔn)備什么；在與客戶溝通時(shí)，有了強(qiáng)大的信息庫支持，不但體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員淵博的知識，而且能讓你從容不迫。

二、旺盛的學(xué)習(xí)的熱情

“思想改變命運(yùn)，此刻決定未來”，那我們此刻該做些什么？此刻就應(yīng)多學(xué)習(xí)：拜良師、結(jié)益友、讀好書、愛培訓(xùn)。我將以自己的實(shí)際行動(dòng)證明這一點(diǎn)，先天天賦不足，用后天的努力來彌補(bǔ)。

三、敏銳的觀察潛力和口才

在那里，孫先生提到“細(xì)節(jié)決定成敗”，他說“好的業(yè)務(wù)員就應(yīng)常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”！

四、懂聆聽，會(huì)提問，善于把握客戶的性格特點(diǎn)，認(rèn)清人際風(fēng)格，加以利用

人脈是事業(yè)的基石！如何正確地處理人際關(guān)系，將決定著業(yè)務(wù)是否能順利進(jìn)行；而懂得認(rèn)真聆聽，表現(xiàn)出應(yīng)有的謙虛，是處理人際關(guān)系中最起碼的先決條件。

五、對工作持續(xù)用心進(jìn)取的心態(tài)

別人能做到的，我也能做到，還會(huì)做的更好。孫先生經(jīng)歷過成功，也感覺過失敗，但他依然以用心進(jìn)取的態(tài)度，品嘗著人生百味，他，做到了一般人無法做到的，這種用心樂觀的精神絕對值得我學(xué)習(xí)。

通過老師形象生動(dòng)的講解，我對便利店的發(fā)展歷史、管理體制、總體規(guī)劃等概況有了大體的認(rèn)識，并且對貴煙跨越和貴煙萃有了初步的了解。

二、明確了工作的努力方向：

（一）加強(qiáng)便利店專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。

就應(yīng)該對便利店銷售知識進(jìn)行全面地、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。在公司培訓(xùn)中，我做到“本不離手、問不離口”，把培訓(xùn)中的要點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行記錄，并通過積極提問進(jìn)行了解。在今后的工作中，我會(huì)時(shí)刻加強(qiáng)行業(yè)理論及行業(yè)技能的學(xué)習(xí)，努力成為一名理論水平高、專業(yè)技能強(qiáng)的人。

（二）腳踏實(shí)地，從細(xì)節(jié)做起。

培訓(xùn)中，通過與公司同事的交流。我覺得他們有很強(qiáng)的工作能力和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。今后的工作中，我會(huì)虛心學(xué)習(xí)，工作中，無論事情大小，都踏踏實(shí)實(shí)去完成。

（三）尊重領(lǐng)導(dǎo)，勤于思考。

尊重領(lǐng)導(dǎo)在一定意義上就是尊重和愛護(hù)整個(gè)公司。在今后的工作中，對上級領(lǐng)導(dǎo)的決策要進(jìn)行認(rèn)真思考，領(lǐng)會(huì)其意圖，明確自己的工作在整個(gè)決策方案中的地位和作用，自覺地、主動(dòng)地予以執(zhí)行，提高工作效率。

（四）短暫而收獲頗豐的培訓(xùn)結(jié)束了，但我們的學(xué)習(xí)卻是長期的。

培訓(xùn)班結(jié)束后，我要在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐、不斷進(jìn)步，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望，在自己的崗位上踏踏實(shí)實(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，勇于創(chuàng)新，不斷實(shí)踐。我相信，在公司的培養(yǎng)下，通過自己的努力，我一定能夠不斷提升自己，完善自己，為將來的職業(yè)道路做良好的鋪墊。同時(shí)，這次培訓(xùn)也讓我感受到了公司務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和對人才培養(yǎng)的重視，也使我們對公司有了客觀的認(rèn)識，有助于我們在今后的工作中樹立全局觀。

銷售培訓(xùn)心得 篇4

藥品銷售技能培訓(xùn)心得體會(huì)1

大學(xué)的生活已接近尾聲，我們也體驗(yàn)了實(shí)習(xí)生活。作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的實(shí)習(xí)生，面對社會(huì)的現(xiàn)實(shí)，我不得不承認(rèn)在實(shí)習(xí)過程中，我們不僅僅需要的是個(gè)人素養(yǎng)、一定的專業(yè)知識、同時(shí)我們還需要具備一定的人際關(guān)系。實(shí)習(xí)是步入社會(huì)前的預(yù)演，允許犯錯(cuò)而且給你足夠的機(jī)會(huì)改正;但真正踏入社會(huì)后，沒人會(huì)寬恕你，犯錯(cuò)的代價(jià)往往是失去工作。對于我這個(gè)一直在學(xué)校呆著毫無社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生來說，陌生的環(huán)境讓我很是不安。非常幸運(yùn)，我所到的公司，遇到的每一位老師給予我最真切的幫助，寬容我的過失，甚至不僅幫我改正，更給予鼓勵(lì)。我把自己當(dāng)作團(tuán)隊(duì)的一員，真切地感受到相互配合完成工作的快樂。從實(shí)習(xí)的第一天，我便做起了記錄，將發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴記下來，這將是我人生當(dāng)中的一道亮麗的風(fēng)景線，它給予了我多方面的知識，例如人際交往、對待上司的應(yīng)有態(tài)度、對本工作的態(tài)度。

實(shí)習(xí)的第一天，我們在組長的帶領(lǐng)下來到了華東醫(yī)藥集團(tuán)五豐制藥廠，首先我們在顧老師的帶領(lǐng)下參觀了這個(gè)小型的藥廠的生產(chǎn)車間，帶我們生產(chǎn)車間看一下生產(chǎn)流程。要想進(jìn)入車間內(nèi)必須經(jīng)過許多關(guān)卡。步就是更衣室，我進(jìn)去換上專門的工作服，然后在進(jìn)入下一個(gè)房間，就是普通區(qū)，最后才能進(jìn)入生產(chǎn)車間，而車間里面也是一個(gè)一個(gè)的相通的房間，每進(jìn)入不同的車間也都得經(jīng)過兩道門殺菌后才能真正進(jìn)入到生產(chǎn)線。在參觀的過程中，顧老師依詳細(xì)的介紹各個(gè)部門的工作職能，以及各個(gè)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)功能。了解到了糖衣的制作、壓片等各方面的機(jī)械操作，參觀后，我們各自到了自己的實(shí)習(xí)崗位，顧老師把我分配到了生產(chǎn)車間的外包裝，一開始我很不能適應(yīng)，甚至我覺得有點(diǎn)不樂意，我心中想，我學(xué)習(xí)的是銷售知識，我應(yīng)該去銷售部門學(xué)習(xí)他們的接待禮儀以及人際關(guān)系交流與處理，對于外包裝，我認(rèn)為極其簡單，為什么要我們大學(xué)生來從事這個(gè)崗位，這個(gè)崗位在我印象中只要是一般的工人，不管小學(xué)畢業(yè)還是初中高中畢業(yè)，甚至沒讀過書的都可以勝任。我有點(diǎn)消極，一開始對于這份實(shí)習(xí)崗位我態(tài)度平平，我想過段時(shí)間再轉(zhuǎn)去銷售部門。

但是經(jīng)過兩個(gè)星期的體驗(yàn)，我發(fā)現(xiàn)，原來這外包裝也是一門工藝，它需要我們有著效率的同時(shí)保證質(zhì)量，做到又快又好。一開始接觸這個(gè)外包裝，我的速度很慢，也存在著一些包裝問題，開始發(fā)現(xiàn)原來這也是一個(gè)不易的工作。看著周圍工廠阿姨那靈活的雙手將顆粒狀、片狀、膠囊狀的藥物熟練的分裝與外包裝，有著驚奇，看那熟練的過程，我也開始學(xué)著學(xué)習(xí)他們，但總是沒能趕上她們。工廠阿姨笑話說，我們實(shí)習(xí)生3個(gè)可能都抵不上一個(gè)速度快的阿姨，我們開始變得很壓抑，經(jīng)過一段時(shí)間的比較，我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)不好的事實(shí)，那就是我們?nèi)齻€(gè)真的抵不上一個(gè)講究效率的阿姨，經(jīng)過一段時(shí)間的比拼，我們還處于下風(fēng)，隨著時(shí)間的推移，看著對面阿姨的包裝，我們簡直傻眼了。接近一天的最后時(shí)段，已經(jīng)3點(diǎn)多了，離下班還有1小時(shí)半，看著我們疲勞的自己，看著動(dòng)作速度不減的阿姨，我們承認(rèn)了自己的問題，就這樣在比較的過程中，我們發(fā)現(xiàn)了不是學(xué)歷高就能做好每件事情，它需要的不僅僅是知識，它更需要的是時(shí)間的積累與熟練程度。

我開始想要好好對待這份實(shí)習(xí)崗位，因?yàn)楝F(xiàn)在我覺得原來這么一個(gè)不起眼的小工作，一道小程序，也需要那么多的時(shí)間積累與經(jīng)驗(yàn)去對待它，和工廠阿姨的交流，我們了解到他們在這個(gè)工廠已經(jīng)是以幾十年來計(jì)算，他們有從17歲就進(jìn)去這個(gè)工廠里面，她們將自己的青春全部奉獻(xiàn)與它，使得自己成為這個(gè)小藥廠的一部分、一成員，她們儼然已經(jīng)成為這個(gè)工廠的骨干，而我們也許就是這個(gè)工廠新注入的血液，需要靠我們共同去熱愛這份這個(gè)工廠和這分看似簡單的這個(gè)崗位，從阿姨們口中，我們也知道這個(gè)小型工廠的大致經(jīng)歷，它從一個(gè)國有企業(yè)過渡到私有企業(yè)。而這些奉獻(xiàn)青春與它的工人么，和它一樣共同經(jīng)歷著，陪伴著，只為這一份熱愛。幾天的包裝工作下來，似乎我們還沒有掌握到它的竅門，因?yàn)檫B續(xù)幾天的比較，我們依舊沒能超越她們的速度，她們依舊那么談天談低，那手卻還是那么靈巧。接連的幾天，我們實(shí)習(xí)生還是實(shí)行分工合作，好像開始有了那么點(diǎn)的希望，我們開始適應(yīng)她們的速度，也慢慢學(xué)習(xí)她們包裝的手勢等各方面，慢慢地超過了，我們開始興奮，因?yàn)槲覀冇辛四敲匆稽c(diǎn)的成績，我們不再是3人抵不過一個(gè)人，我們開始有了我們自己工作的流程，有人說我們傻乎乎的，沒有報(bào)酬還干的那么開心，而我們卻不那么認(rèn)同，我們開心是因?yàn)槲覀冮_始超越她們，我們擁有的是一份比賽后勝利的喜悅，同時(shí)受到她們的贊同與表揚(yáng)，我們了解到了這一份喜悅來之不易。用勤勞和智慧在社會(huì)上立足。

通過這次實(shí)習(xí)，學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西，增長了許多學(xué)識和見識，受益匪淺。通過實(shí)踐，深化了一些課本上的知識，獲得了許多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，另外也認(rèn)識到了自己部分知識的缺乏和淺顯，激勵(lì)自己以后更好的學(xué)習(xí)，并把握好方向。總而言之，這次實(shí)習(xí)鍛煉了自己，為自己人生的道路上增添了不少新鮮的活力!最后，感謝學(xué)校和老師為我們提供的這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!3個(gè)月的實(shí)習(xí)雖然短暫，但我到的東西卻不少，學(xué)好專業(yè)知識是很重要的，但到工作地點(diǎn)實(shí)踐，學(xué)習(xí)并積累經(jīng)驗(yàn)更為重要。了解專業(yè)是必需的，但加強(qiáng)專業(yè)外的各種知識，技能的學(xué)習(xí)，認(rèn)識社會(huì)也是不可乎視的`。擇業(yè)要根據(jù)自身的特點(diǎn)和社會(huì)的需要選擇，作一個(gè)適應(yīng)社會(huì)的綜合性人才是我的目標(biāo)。這次實(shí)習(xí)看到的和領(lǐng)悟到的都讓我收獲頗豐，為以后的實(shí)習(xí)和工作奠定了基礎(chǔ)積累了經(jīng)驗(yàn)。在取得不少收獲的同時(shí)我也真誠的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和老師為我們精心安排的一切，感謝他們一直以來給予我們的關(guān)心和照顧以及對我們的付出!

希望通過我們這次實(shí)習(xí)，能夠以后為我們更好的適應(yīng)社會(huì)做一定的鋪墊，這樣有著一定經(jīng)歷的我們才能更好的了解社會(huì)的需求，從而做出最完美的判斷。

藥品銷售技能培訓(xùn)心得體會(huì)2

拓展培訓(xùn)至今已近九個(gè)月，我還時(shí)?；貞浧鹋c我的搭檔在天梯上的約100分鐘，總是納悶自己當(dāng)時(shí)是怎么挺過去的。七月，頂著火辣辣的太陽，站在五層天梯的最高層，我始終猶豫著，就是鼓不起勇氣攀上去。當(dāng)我請求放棄的時(shí)候，卻被告之“不行!必須上去!”，我知道我已無路可退，攀上去是唯一的選擇。只好把心一橫，咬著牙在搭檔的鼓勵(lì)和幫助下改進(jìn)了方法，最終成功地攀上了原本認(rèn)為無法攀登的天梯。

其它的拓展項(xiàng)目開展之前，我也總是認(rèn)為太難，但最終都成功完成了，并且有些項(xiàng)目還完成得很出色，這充分體現(xiàn)了我們團(tuán)隊(duì)的智慧與凝聚力，展現(xiàn)了集體的強(qiáng)大力量。

銷售，更具體地講我們目前所做的藥品銷售，是市場經(jīng)濟(jì)條件下所特有的銷售模式。我個(gè)人總結(jié)的一個(gè)公式為：勤奮+方法+客戶的利益+專注=成功，以上的各要素缺一不可。像拓展訓(xùn)練一樣，勤奮踏實(shí)的態(tài)度是必需的，方法和技巧是重要的，勇氣和膽量同樣不可或缺，堅(jiān)持到底的毅力更不容忽視。

憑心而論，現(xiàn)在的藥品銷售與前五年相比難度更大，但并不是不能做好，所謂事在人為，現(xiàn)在有許多制藥公司的業(yè)績不都還很好嗎?藥品銷售是一個(gè)很有挑戰(zhàn)性和前景的行業(yè)，一旦找到了方法后，是很輕松的，回報(bào)也比其他的行業(yè)高，工作時(shí)間也相對自由。反之，沒有找到好的方法就不那么輕松了?；蛟S還會(huì)整日忙碌，卻不見成效，如果自己畏首畏尾，得到的回報(bào)更是有限。也有的人進(jìn)入公司后，不能靜下心來安分做事，成天總想著工作是別人的好，醫(yī)院是別人的好，公司是別人的好。其實(shí)這就是一個(gè)心態(tài)問題，別人的工作好是別人干的好，醫(yī)院好是別人做出的業(yè)績高，至于單位好是別的公司員工共同努力的結(jié)果，“羅馬不是一天筑成的”!不能沉下心來踏踏實(shí)實(shí)做事，好的也會(huì)變成差的!魯迅說過“其實(shí)世上本沒有路，走的人多了，也便成了路”，我將它改成“其實(shí)世上本沒有好醫(yī)院，做出了高業(yè)績，也便成了好醫(yī)院”。更何況再差的醫(yī)院也總有業(yè)績做的不錯(cuò)的廠家。

拓展訓(xùn)練讓我深切地認(rèn)識到了膽量勇氣、方法技巧與成功的關(guān)系。缺乏勇氣與你的客戶接觸，缺乏膽量給你的客戶投資，沒有對口的方法與客戶溝通，那客戶只會(huì)離你越來越遠(yuǎn)，成功也就遙遙無期。周誠忠老師在培訓(xùn)時(shí)說過“希望別人怎樣對你，你就怎樣對別人”，不錯(cuò)，投資正是體現(xiàn)了對客戶的尊重。投資當(dāng)然也就有風(fēng)險(xiǎn)，但是世上有什么事沒有風(fēng)險(xiǎn)呢?只要有好的投資客戶和投資方法，我相信投入和產(chǎn)出是成正比的。

拓展訓(xùn)練也讓我懂得了做事一定要專注。試想，在拓展時(shí)一有困難就放棄的話，我們就不可能順利過關(guān)。做醫(yī)藥銷售也是，假如到一個(gè)醫(yī)院后都認(rèn)為有難度，找不到突破口，自己慢慢放棄，到最后只能是被淘汰或自己跳槽。但是，萬事開頭難，如果總是半途而廢，到哪一家公司可能有很大的發(fā)展呢?所以，我認(rèn)為，新員工到公司，應(yīng)該專注做事，是良才，公司會(huì)給你發(fā)展空間，一個(gè)新員工公司要委以重任，是需要時(shí)間的?！昂ｉ煈{魚躍，天高任鳥飛”，希望進(jìn)入公司的新員工能看到公司強(qiáng)大的發(fā)展?jié)摿蛢?yōu)勢，相信自己的能力，開拓一片廣袤天地。

愿我們都能學(xué)有所用，為公司創(chuàng)造財(cái)富，為大家創(chuàng)造財(cái)富，相信我們的未來一定會(huì)更加輝煌。

藥品銷售技能培訓(xùn)心得體會(huì)3

我從2月6日開始到xx-x醫(yī)藥上海辦事處銷售部實(shí)習(xí)，在各位經(jīng)理和同事的指導(dǎo)幫助下，我慢慢了解到公司企業(yè)文化的博大精深。經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)后，具備了基本的銷售技巧，但還有待在今后的實(shí)踐中不斷地提升自我，從而才能讓自己在社會(huì)上立足，才能更好地為公司效力。

在楊經(jīng)理的指導(dǎo)下，我們對上海市場做了全面的調(diào)研，尤其是虹口、浦東、寶山等區(qū)域的社區(qū)醫(yī)院，無論是從它的地理位置、交通路線及醫(yī)院的進(jìn)藥程序都進(jìn)行了全面的排摸。從中逐漸培養(yǎng)了自我獨(dú)立的工作能力和溝通協(xié)調(diào)能力。

在調(diào)研期間里，我努力過，挫折過，彷徨過，喜悅過，但從來沒有退縮過!如：第一次去上海市一鋼醫(yī)院時(shí)，向醫(yī)生索取信息時(shí)，我顯

我從2月6日開始到xx-x醫(yī)藥上海辦事處銷售部實(shí)習(xí)，在各位經(jīng)理和同事的指導(dǎo)幫助下，我慢慢了解到公司企業(yè)文化的博大精深。經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)后，具備了基本的銷售技巧，但還有待在今后的實(shí)踐中不斷地提升自我，從而才能讓自己在社會(huì)上立足，才能更好地為公司效力。

在楊經(jīng)理的指導(dǎo)下，我們對上海市場做了全面的調(diào)研，尤其是虹口、浦東、寶山等區(qū)域的社區(qū)醫(yī)院，無論是從它的地理位置、交通路線及醫(yī)院的進(jìn)藥程序都進(jìn)行了全面的排摸。從中逐漸培養(yǎng)了自我獨(dú)立的工作能力和溝通協(xié)調(diào)能力。

在調(diào)研期間里，我努力過，挫折過，彷徨過，喜悅過，但從來沒有退縮過!如：第一次去上海市一鋼醫(yī)院時(shí)，向醫(yī)生索取信息時(shí)，我顯得有點(diǎn)緊張，也不知如何組織語言順利地向醫(yī)生打聽到我想要的信息，這一次拜訪就這樣失敗告終了。情緒難免有點(diǎn)低落，回去后向楊經(jīng)理報(bào)告今日的狀況，楊經(jīng)理耐心地聽我們述說當(dāng)時(shí)的情景，覺得我們跟醫(yī)生交談存在著漏洞，并引導(dǎo)且教我一些談話技巧。當(dāng)我再次踏進(jìn)這醫(yī)院時(shí)向醫(yī)生問取進(jìn)藥程序如何進(jìn)行時(shí)，這次醫(yī)生向我透露一些情況，說你去找管藥的楊院長。得到這信息后我直接去找楊院長，可楊院長只說你找我們藥劑科孫主任登記一下吧!我過去找孫主任，而孫主任只說你要找臨床主任打報(bào)告，我們要開藥事會(huì)通過后方能采購。同時(shí)也了解到該院的同類產(chǎn)品是30mg拜心同。我是利用我們產(chǎn)品價(jià)格便宜的優(yōu)勢與30mg拜心同對比，一天不到8毛錢的費(fèi)用，不會(huì)過多增加患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，效果也是比較好的，加上天氣熱了用30mg那么大的劑量也是浪費(fèi)。說著說著，臨床嚴(yán)主任開始接話問我們的藥多少錢，自己算了一下，說價(jià)格便宜是你們的優(yōu)勢，我先和其他醫(yī)生商量一下，不過我們的藥事會(huì)是不定期開的，你先留份資料且寫下你們藥的價(jià)格吧，我們考慮一下。這一次讓我感覺到要從醫(yī)生那獲取信息，談話技巧是很有講究的。在這段時(shí)間里，我體味著享受著工作帶來的快樂與激情，并堅(jiān)定著有付出終有回報(bào)的信念。

5月份我們正式分配到青浦，把我這段時(shí)間所學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)踐中。為了更好的鍛煉自己，顏大哥給我分配5家衛(wèi)生院。剛開始我充滿自信，覺得自己一定能做好。誰知練塘衛(wèi)生院的醫(yī)生個(gè)個(gè)都是那么沉默，我無法跟他們進(jìn)行有效溝通。不知是什么原因，我一邊反省自己到底錯(cuò)在哪里，一邊想怎么讓醫(yī)生接受我并記住有我這人存在。正巧過幾天就是端午節(jié)，我買了禮品在劉老師居住的小區(qū)門口等待她下班。借此機(jī)會(huì)，我了解到她們科室內(nèi)部不和。找到這個(gè)突破口后，下次去跟進(jìn)，我不再針對跟某個(gè)醫(yī)生聊天，而是整體進(jìn)攻他們。這一次我們聊得好愉快!

在這一段時(shí)間里，我不僅很好地運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識，而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的待人處世之道，闊大了知識面，也豐富了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的基礎(chǔ)。

十分感謝盈天醫(yī)藥集團(tuán)，感謝上海辦銷售部給我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我對社會(huì)、對工作、對學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一面。其次，我還感謝各位師傅，感謝給我的指導(dǎo)，謝謝!我也要對各位經(jīng)理說一聲謝謝，感謝你們對我的栽培!

銷售培訓(xùn)心得 篇5

2020電話銷售培訓(xùn)心得體會(huì)范文1上周我們公司組織了實(shí)戰(zhàn)營銷技能與技巧提升培訓(xùn)，主講老師李老師給我們進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn)，雖然只是短短的一天時(shí)間，但是對于我們對銷售技能和技巧了解更進(jìn)一步。十分有幸參加公司組織的銷售培訓(xùn)活動(dòng)，參加這次銷售培訓(xùn)心得是，要做好銷售工作，銷售員必須要認(rèn)真、堅(jiān)持、用心、自信，并要不斷學(xué)習(xí)，以下是我對這次培訓(xùn)的心得：

首先培訓(xùn)目標(biāo)是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn)，能靈活運(yùn)用，提高成交率；透過銷售技巧和服務(wù)細(xì)節(jié)的把握與實(shí)踐，提升品牌形象與銷售服務(wù)水平，提高顧客滿意度。之后譚老師開始講了銷售理念和信念，計(jì)劃和信息分析，人脈等于錢脈，還講到了如何維護(hù)客情，如何幫忙經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品，而不是庫存的轉(zhuǎn)移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移，見客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好，一個(gè)好的業(yè)務(wù)員務(wù)必要修煉自己，有用心的心態(tài)，有自己的理想和目標(biāo)，讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù)。

再次，詳細(xì)講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別，并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉(zhuǎn)變。提出正確的問題，大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題，即使他們在打推銷電話之前就事先準(zhǔn)備好了問題，但大多數(shù)人沒有事先準(zhǔn)備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會(huì)導(dǎo)致拖延和反對，帶給不正確解決方案的糟糕演示，沒有區(qū)別于競爭對手，以及錯(cuò)失銷售機(jī)會(huì)等形式的阻力。

還有專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，就像李老師講到的“客戶花錢買的不是價(jià)格而是價(jià)值”，我們有時(shí)遇到專業(yè)點(diǎn)的知識，無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了――“不專業(yè)”銷售員，真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員，提高我們定單的概率，就要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識，要做到平時(shí)不懂的問題要多問多記，勤學(xué)好問。還有儀表形象我們就應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題，從著裝到坐姿，眼神等方面進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。

此外用心傾聽很重要，專業(yè)人士常因一向?qū)ψ约杭捌洚a(chǎn)品喋喋不休，而錯(cuò)過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴，讓客戶說話。你就應(yīng)引導(dǎo)談話，然后傾聽和正確的消化吸收，我們了解到很多客戶真正需要什么，以使你能正確定位你的產(chǎn)品。

以上就是我參加完這次的培訓(xùn)體會(huì)，以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧，時(shí)時(shí)刻刻的學(xué)習(xí)，積累一次次成功的銷售經(jīng)驗(yàn)，只有這樣我們自身才能和xxxx公司一齊成長，并且在激烈的合金市場上占有一席之地。

2020電話銷售培訓(xùn)心得體會(huì)范文2本人是一名電話銷售員,在工作中總結(jié)了一點(diǎn)成功心得,在這里和大家一起共勉一下,希望對大家以后的工作能有所幫助.

1、首先一定要跟目標(biāo)客戶闡述清楚產(chǎn)品所有的賣點(diǎn)及特色,一定要讓客戶明白在短短幾分鐘的對話中你在跟客戶推薦的是什么產(chǎn)品,你跟客戶賣的到底是什么東西,所以要成為一名出色的電話銷售之前一定要練就一口流利的普通話！這樣才能讓客戶聽懂你說什么！

2、做電話銷售,無論做什么產(chǎn)品都會(huì)有一些附帶可以由tele-sales隨機(jī)應(yīng)便靈活掌控的優(yōu)惠或增值服務(wù),就拿我以前做的喜來登的貴賓卡來說,我們在賣貴賓卡的同時(shí)也會(huì)同時(shí)送出免費(fèi)房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷！但是出單的多少關(guān)鍵在于二點(diǎn),第一點(diǎn)肯定是你要打電話打得多啦,天道酬勤這句話是一點(diǎn)也不會(huì)錯(cuò)的,打電話的質(zhì)量肯定是要靠數(shù)量來補(bǔ)充的,第二點(diǎn)就是要靈活運(yùn)用貴賓卡附送的這些優(yōu)惠也就是前面提到的增值服務(wù)！比如說:今天我跟陳總說完了我們這張卡的用途(吃飯二個(gè)人打五折,住房享受當(dāng)晚最低房價(jià)的九折,全世界132家酒店通用,一年有效期,)但是我先不告訴這張卡的優(yōu)惠（免費(fèi)房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷）以便下次打電話跟進(jìn)的時(shí)候好留一手；這一招也叫兵不厭詐！等第二次有時(shí)間跟陳總通電話的時(shí)候就送出其中的一項(xiàng)優(yōu)惠作為誘餌,如果不行再送其它二項(xiàng)并且一定要再三強(qiáng)調(diào)這些優(yōu)惠是我們亞太區(qū)總裁在這里特批才有的,一定不要讓客戶覺得這些優(yōu)惠很容易得到！

3、要堅(jiān)持,水滴石穿,非一日之功,冰凍三尺;非一日之寒！無論做什么事想要成功,肯定是離不開毅力與堅(jiān)持的！

2020電話銷售培訓(xùn)心得體會(huì)范文3很有幸參加了某公司組織的電話銷售培訓(xùn),在這兩天的培訓(xùn)中受益匪淺,給我以后的工作打了一支強(qiáng)心針.為了做好以后的工作,總結(jié)了一份這兩天的`電話銷售培訓(xùn)心得,與大家共同分享!

以下是我電話銷售培訓(xùn)中的幾點(diǎn)心得和總結(jié)的幾個(gè)銷售技巧:

電話銷售培訓(xùn)心得一:引起注意,有技巧的開場白.

事實(shí)式:從與客戶個(gè)人或其生意有關(guān)的事實(shí)出發(fā),通常這些事實(shí)也直接或間接地與你產(chǎn)品/服務(wù)有關(guān).

問題式:問題要關(guān)于客戶的生意,并且與你拜訪的目的有關(guān).提出的問題不是用“是”或者“不是”簡單回答的.

援引式:以另一個(gè)客戶的經(jīng)驗(yàn)作為引子,來建立新客戶對自己的信心和興趣;所引用的客戶或是廣受尊重的(樹立信心),或是在相關(guān)行業(yè)的(興趣所在).

銷售工具:盡可能調(diào)動(dòng)客戶的感覺器官,可以使用的工具有宣傳冊,模型,行銷管理軟件,樣品等.這些工具應(yīng)與對方的工作需求以及你希望探討的話題有關(guān).

關(guān)聯(lián)式(只用于再次致電):總結(jié)上次電話拜訪結(jié)束時(shí)的話題,然后自然過渡到本次電話拜訪主題.

在采用引起注意的技巧啟動(dòng)了話題之后,你可以向客戶進(jìn)行目的說明.可以讓客戶擠出更多的時(shí)間與你在電話中進(jìn)行討論,有助于你完成電話銷售培訓(xùn)目標(biāo);最大限度地利用你在電話銷售培訓(xùn)拜訪方面的時(shí)間和資源.

電話銷售培訓(xùn)心得二:探尋客戶需求.

為了找到客戶的需求,可以采取提問方式,不同的問題會(huì)導(dǎo)致對方采用不同的方式進(jìn)行回答,因此要針對不同的目的,有的放矢地提出相應(yīng)的問題.

在電訪中可采取開放式提問,封閉式提問以及探查式問題等等,這樣可以獲得有關(guān)信息,從而讓我在電話銷售培訓(xùn)過程中應(yīng)該對客戶的哪些具體需求進(jìn)行強(qiáng)調(diào).

提問目的就是發(fā)現(xiàn)潛在的問題,促成客戶發(fā)出購買信號,從而把電話拜訪發(fā)展成一個(gè)銷售提議,并且達(dá)成協(xié)議.為了更好的達(dá)成協(xié)議要通過仔細(xì)的傾聽,聆聽客戶的需求,做好總結(jié),做好記錄.

電話銷售培訓(xùn)心得三:供貨分析.

這一點(diǎn)老師在課堂上給了我們每組我們產(chǎn)品的各一個(gè)優(yōu)點(diǎn).讓我們在這產(chǎn)品優(yōu)勢上做一個(gè)更好的介紹.這一節(jié)讓我學(xué)到了確認(rèn)產(chǎn)品的特征,將特征擴(kuò)展為優(yōu)勢,把優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為利益.客戶或潛在客戶往往不僅要求得到最好的產(chǎn)品和服務(wù),而且需要把成本控制的最低,甚至自己也可以從中得到滿足,這樣他們才會(huì)從我們這里進(jìn)行購買.

電話銷售培訓(xùn)心得四:達(dá)成協(xié)議.

為了更好達(dá)成協(xié)議要注意客戶的購買信號.抓住好的時(shí)機(jī).沒有最好的達(dá)成協(xié)議方式,只有最好的達(dá)成協(xié)議時(shí)間.如果陳述很完整;肯定性回答和/或購買信號非常多.這個(gè)時(shí)候,買家是最深信不疑的,所以這就是最好的達(dá)成協(xié)議時(shí)機(jī).

在完成了一通成功的銷售的電訪.在途中也會(huì)到遇到一些客戶的反對意見.在應(yīng)對客戶的反對意見面前也讓我學(xué)習(xí)了如何應(yīng)對.在應(yīng)對過程中盡量避免運(yùn)用可是,但是,不過,然而的說詞.這樣才可以在電話中讓客戶得到信心.

在這兩天的電話銷售培訓(xùn)中學(xué)到的東西很多,但能夠在實(shí)際工作上能完完全全運(yùn)用的不是一天兩天的事.以后在工作為了更好運(yùn)用得上要一步一步的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)!

銷售培訓(xùn)心得 篇6

電子商務(wù)，即EB或EC，它是利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的商貿(mào)或商務(wù)活動(dòng)。電子商務(wù)是企業(yè)、顧客、供應(yīng)商、銷售商等商業(yè)鏈條中鋪設(shè)一條信息高速公路，把各個(gè)環(huán)節(jié)連接在一齊，以最高的效率、最快的速度和最低的成本，使用戶把握稍縱即逝的商機(jī)，贏得新經(jīng)濟(jì)中的競爭優(yōu)勢。據(jù)一項(xiàng)調(diào)查顯示，截止到20xx年3月底，我國已有消費(fèi)類電子商務(wù)網(wǎng)站1100多家，交易額達(dá)4億元。20xx年12月，我國電子商務(wù)網(wǎng)站3804家，比20xx年3391家增長12%，能有效運(yùn)行的1533家，比20xx年1326家增長16%;消費(fèi)類電子商務(wù)網(wǎng)站2277家，其中綜合類網(wǎng)站285家，專業(yè)類網(wǎng)站1992家，能有效運(yùn)行的737家。B2B網(wǎng)站1527家，其中綜合類網(wǎng)站189家，專業(yè)類網(wǎng)站1338家，能有效運(yùn)行的'796家;電子商務(wù)市場規(guī)模，電子商務(wù)交易額20xx年1809億元，比20xx年1088億元增長66。2%;B2C交易額20xx年為13。15億元，20xx年25億元，年增長率90%;B2B交易額20xx年為1075億元，20xx年1784億元，年增長率65。9%。

據(jù)專家預(yù)測，在未來5年內(nèi)，電子商務(wù)貿(mào)易額將占到全球貿(mào)易額的14。這是一個(gè)十分恐怖的數(shù)據(jù)。由此能夠看出，電子商務(wù)的發(fā)展給我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了一個(gè)前所未有的機(jī)遇。目前，我國大多數(shù)企業(yè)為增強(qiáng)市場競爭本事也正在建立企業(yè)與外部聯(lián)結(jié)的網(wǎng)絡(luò)化信息系統(tǒng)，積極參與電子商務(wù)活動(dòng)，這就意味著企業(yè)大多數(shù)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)完全電子化和無紙化，這必將給傳統(tǒng)會(huì)計(jì)帶來深刻的影響。

據(jù)美國國際電信聯(lián)盟和國際數(shù)據(jù)公司統(tǒng)計(jì)，全球互聯(lián)網(wǎng)上的交易額1996年為30億美元，1997年為134億美元，1998年為313億元，預(yù)計(jì)1999年將到達(dá)710億美元，20xx年將突破2230億美元，到20xx年網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易額占全球貿(mào)易總額的比重將到達(dá)42%。網(wǎng)絡(luò)蘊(yùn)藏市場無限，孕育商機(jī)萬千，網(wǎng)絡(luò)營銷極具發(fā)展前景，必將成為21世紀(jì)企業(yè)營銷的主流。到20xx年網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易額占全球貿(mào)易總額的比重將到達(dá)42%。

銷售培訓(xùn)心得 篇7

1.“用頭腦做銷售、用真心做服務(wù)”

用頭腦做銷售技巧培訓(xùn)，是讓我們在銷售之時(shí)，要?jiǎng)幽X經(jīng)，想辦法，做市場調(diào)查，開發(fā)設(shè)計(jì)創(chuàng)新型的產(chǎn)品，建設(shè)行之有效的銷售渠道，做好獨(dú)特的宣傳攻勢，網(wǎng)絡(luò)對口的目標(biāo)群體，高效的將我們的產(chǎn)品推銷出去;而用心做服務(wù)，即是讓我們在做銷售的同時(shí)不僅僅是要我們把產(chǎn)品買出去，更多是要在售前、售中、售后階段做好客戶的服務(wù)和維護(hù)工作，讓客戶充分體會(huì)到我們銷售的專業(yè)性、職業(yè)性，真讓客戶享受到滿足感、安全感和舒適感。而我們作為金融行業(yè)金融產(chǎn)品的銷售人員，就更應(yīng)遵循“用頭腦做銷售，用真心做服務(wù)”的理念，踏踏實(shí)實(shí)的做好金融產(chǎn)品銷售服務(wù)工作。

2.“信服力、可信度”

信念的力量是無窮的，有什么樣的信念就有什么樣的結(jié)果導(dǎo)向。

通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到作為一個(gè)銷售顧問，其信念的作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其技能。要想做好銷售必須具備堅(jiān)定的信念，相信自己所服務(wù)的公司是最好的公司，相信自己所銷售的產(chǎn)品是最好的產(chǎn)品。相信就將得到，懷疑即為失去。心在哪里財(cái)富就在哪里!

3、“商品+服務(wù)”/價(jià)格=價(jià)值

通過學(xué)習(xí)，我充分的認(rèn)識到，商品的價(jià)格的高低取決與商品本身的價(jià)值與其銷售過程中所提供服務(wù)的品質(zhì)，因此，我們在金融產(chǎn)品的銷售技巧培訓(xùn)過程中，銷售的是什么?是金融產(chǎn)品本身，或是銀行服務(wù)本身，或是金融產(chǎn)品加銀行服務(wù)?顯而易見，我們銷售必然是我們的金融產(chǎn)品與金融服務(wù)本身，而客戶購買的不僅僅是金融產(chǎn)品，銀行服務(wù)，更是購買是一種感覺。因?yàn)榇蠖鄶?shù)人是理性思維，感性購買，現(xiàn)在的人越來越重視他所購買的產(chǎn)品所能給他的一種感官和心理上的感覺。在競爭異常激烈、金融產(chǎn)品同質(zhì)性異常突出的金融市場里，怎么讓客戶認(rèn)同接受自己的產(chǎn)品呢?這就需要去迎合客戶的感覺，感覺是一種看不到摸不著的載體，但在銷售技巧培訓(xùn)的過程中，一定要營造好的感覺，包括客戶所了解關(guān)注到的企業(yè)、產(chǎn)品、人和環(huán)境都要去注重和加強(qiáng)。

銷售培訓(xùn)心得 篇8

20xx年銷售培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇1

從回到熟悉的，回想起來，五天緊張而又充實(shí)的培訓(xùn)真的像場夢一樣。晚上，打開五天來相聚留念的瞬間，那些曾經(jīng)陌生到熟悉親切的面孔，那些一起歡呼尖叫的瘋狂場面，那些課堂上大師的人生真諦，那些兄弟姐妹的工作經(jīng)驗(yàn)分享，以及他們對工作的執(zhí)著，對生命的熱愛，對事業(yè)的追求，對朋友的真誠，無不烙印在我的心間。

第一天是我們的拓展訓(xùn)練。拓展訓(xùn)練中的每一個(gè)項(xiàng)目，幾乎都給我們留下了深深的思考。比如疊紙游戲，為什么在教練給我們同樣的指令，我們每一個(gè)人疊的結(jié)果都不一樣，這讓我明白在做任何事情的時(shí)候，不要像瞎子摸象一樣，只按照自己所謂的想當(dāng)然做事，結(jié)果卻與教練想要得答案大相徑庭，而我們需要的是在自己不是特別清楚如何做的時(shí)候，多問幾個(gè)為什么，讓事情更具體，方向更唯一，這樣我們的努力才會(huì)事半功倍。翻越畢業(yè)墻的成功讓我們明白了團(tuán)隊(duì)力量的偉大，當(dāng)你在站在4.2米高溜光垂直的墻前時(shí)，讓你翻過去，腦海里只有一個(gè)答案不可能，而在我們團(tuán)隊(duì)的共同努力下成為了可能，在這過程當(dāng)中，由我們總指揮的統(tǒng)籌安排下，有人做了人梯，有人做了保護(hù)，有人做了接應(yīng)，最后我們成功了，讓不可能成為了可能。在工作當(dāng)中，你遇到了靠自己一個(gè)人的力量不可能解決的困難時(shí)，一定要想到你不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗，你背后還有我們強(qiáng)大的后盾，一滴水只有回歸大海才不會(huì)干涸，團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的，任何困難在我們團(tuán)隊(duì)面前都是紙老虎。

接下來的四天，我們開始了緊張而又充實(shí)的集中學(xué)習(xí)，我就學(xué)習(xí)的一些心得跟大家分享。

也許每個(gè)人都在抱怨現(xiàn)在的生活壓力大，要結(jié)婚、要買房、要養(yǎng)孩子，一系列的壓力都堆在我們面前，而面對這些壓力，我們又不能逃避，只能勇敢地面對，沒有壓力，就沒有動(dòng)力，這樣的人會(huì)成為行尸走肉，從而失去了人生的意義，在眾多的壓力面前，華總的壓力情緒管理課程給了我們?nèi)绾握{(diào)整心態(tài)的一些方法，使其變成動(dòng)力，使我們生活的更健康更陽光。

生活中的大多人都想成功，都想擁有自己的事業(yè)，而現(xiàn)在擺在我們面前只有工作，我們該如何的選擇呢，其實(shí)就像馬總說的一樣，把工作當(dāng)作事業(yè)來干的人很容易成功，工作是生存的來源，事業(yè)是自身奮斗目標(biāo)和進(jìn)取之心的集成，是愿為之付出畢生精力的一種“工作”，是個(gè)人的價(jià)值所在，不掃一屋何以掃天下，小事都做不好，如何把大事做好，自己想要成功就要先把自己的工作做好。

銷售是一門學(xué)問，是多門學(xué)科和能力的綜合，需要不斷的系統(tǒng)化，在這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，蔣博的銷售技巧、邵總的大客戶管理、謝博有效溝通、吳總的問題解決力等培訓(xùn)，讓我工作上的學(xué)習(xí)和成長都受益匪淺。但最重要的就是把這些東西如何應(yīng)用到工作中去，確定目標(biāo)，制定計(jì)劃，加大執(zhí)行力度，執(zhí)行力強(qiáng)的人才是把握自己人生的人;其次把自己100%的熱情投入到工作生活當(dāng)中，99度的水也不能稱作開水，就差那么1度你的人生就沒有沸騰，所以面對生活我們必須有100%的熱情和付出。八小時(shí)的工作只是生存，八小時(shí)之外的努力才是發(fā)展，把自己打造為一個(gè)精英，需要更多的努力和付出，自己是個(gè)不甘于平庸的人，那就要更加努力的改變自我，把自己從心智模式中解脫出來。

這次培訓(xùn)得到最重要就是思想的改變，別人很難改變，環(huán)境很難改變，唯一能夠改變的就是自己，只有自己變得強(qiáng)大了，周圍的一切也會(huì)隨著你的改變而改變。

20xx年銷售培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇2

通過這次培訓(xùn)，心靈不免又起了漣漪。感觸很大，收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題，但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展，思想得以提升。同時(shí)努力發(fā)展方向更加明確，更加仔細(xì)。

在房產(chǎn)行業(yè)，銷售人員就是一個(gè)公司的形象代表。我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位，同時(shí)也決定公司在客戶心中的定位，也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽(yù)。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌，也有必要得到客戶對我們的肯定。因此我們得學(xué)習(xí)更多：對公司的全面了解，房地產(chǎn)法律法規(guī)，以及政策，專業(yè)名詞和術(shù)語;對區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目有整體認(rèn)識和了解;對所在項(xiàng)目規(guī)劃，理念，風(fēng)格，結(jié)構(gòu)等了解;各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)算和時(shí)間等等有關(guān)房產(chǎn)知識。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。

作為“戰(zhàn)斗”一線隊(duì)員，經(jīng)營理念的傳遞者，客戶購樓的引導(dǎo)者，多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀，必須懂得比別人全面，認(rèn)知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中，我們必須扮演主宰身份，正因?yàn)槿绱?，察言觀色，隨機(jī)應(yīng)變，人際交流，承擔(dān)，學(xué)習(xí)總結(jié)等此等詞語必須用我們的行動(dòng)來詮釋。所以素質(zhì)的提高是有必要的，而銷售技巧的提升也是必須的。

怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)式的答案，但有一點(diǎn)就是：用理論指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐證明理論;用行動(dòng)牽引思想，用思想輔助行動(dòng);總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析原因，吸取教訓(xùn)。

“活的老，學(xué)的老”不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗，確定今天的成功，設(shè)計(jì)明天的輝煌。在今后，我會(huì)左手抓起素質(zhì)，右手抓起技巧，氣沉丹田，奮力向上舉起雙手，合二為一，散布周身耀眼光環(huán)，成就大輝煌。

此次培訓(xùn)采用集中培訓(xùn)管理，培訓(xùn)內(nèi)容上的精心編排，培訓(xùn)內(nèi)容上的周密部署，講師們的言傳身教，無一不體現(xiàn)出集團(tuán)公司對我們銷售人員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。學(xué)海無涯，通過參加此次培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，我又一次感受到學(xué)習(xí)帶來的快樂。感到快樂，是因?yàn)閷W(xué)習(xí)讓我們進(jìn)一步開闊了視野，拓展了思路，使自己的理論基礎(chǔ)，目標(biāo)管理、管理者的領(lǐng)導(dǎo)力得到了提升，水泥質(zhì)量控制等方面的知識有了一定程度的提高;感到遺憾的是學(xué)習(xí)的時(shí)間有限，要學(xué)的東西太多，此次培訓(xùn)班只是讓我觸摸到知識的邊角。此次培訓(xùn)總的來說有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

一、通過培訓(xùn)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識。

培訓(xùn)，是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高個(gè)人素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會(huì)，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì)，其知識更新、知識折舊日益加快。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。此次培訓(xùn)，股份公司齊總、吳總在百忙之中抽出時(shí)間給我們進(jìn)行動(dòng)員講話，不僅體現(xiàn)了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)的高度重視，而且更反映了集團(tuán)、股份公司對培訓(xùn)班學(xué)員的關(guān)心和鞭策，使我倍受感動(dòng)和鼓舞。齊總的講解語言樸實(shí)、言簡意賅、深入淺出、形象生動(dòng)，教導(dǎo)我們?nèi)绾味ㄎ蝗松?，如何成長，分析了我縣的當(dāng)前形勢以及今后的工作思路，使我感到啟發(fā)很大，受益匪淺。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)、討論，使我進(jìn)一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識到銷售人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要接受新思維、新舉措，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。認(rèn)識到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高工作能力的需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進(jìn)的理念和方法，取他人之長補(bǔ)己之短，只有這樣，才能不負(fù)組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。結(jié)合本職工作，我談一談在加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面的心得體會(huì)：

1、從被動(dòng)學(xué)習(xí)向主動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變，克服學(xué)習(xí)上的懶惰性;

由于工作事務(wù)繁雜，自己老是借口忙而放松學(xué)習(xí)，即使學(xué)習(xí)了，也只是面上的學(xué)習(xí)，這實(shí)際上是學(xué)習(xí)上懶惰的表現(xiàn)，是學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性不夠的問題。通過此次培訓(xùn)，使我感受到了在新形勢和任務(wù)面前加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學(xué)博覽，盡可能地獲得各方面的知識和信息，以適應(yīng)工作的需要，特別是要積極主動(dòng)地接受新理念、學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能，這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì)，更好地完成各項(xiàng)工作。

2、從零碎學(xué)習(xí)向系統(tǒng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變，克服學(xué)習(xí)上的隨意性;

當(dāng)今社會(huì)發(fā)展日新月異，新知識和新信息層出不窮，需要學(xué)習(xí)的方面和內(nèi)容很多，涉及面很廣，如果在學(xué)習(xí)上心血來潮，雜亂無章的話，就很可能導(dǎo)致什么都想學(xué)，什么都學(xué)不好的結(jié)果。因此，必須在學(xué)習(xí)上結(jié)合本職工作，堅(jiān)持不懈地有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學(xué)習(xí)，這樣才能起到事半功倍的效果，達(dá)到學(xué)習(xí)和工作相互促進(jìn)、相互提高的目的。

二、通過培訓(xùn)，使我感到了責(zé)任重大。

這次培訓(xùn)中，幾位講師用生動(dòng)的例子、幽默風(fēng)趣的語言講解了他們的親身經(jīng)歷，成長過程，對當(dāng)今市場的當(dāng)前形勢以及發(fā)展的思考，并且對我們提出了殷切的希望，使我深深地被感染著，原來理論培訓(xùn)的學(xué)習(xí)也可以這么生動(dòng)活潑的，讓人覺得意猶未盡。五天的學(xué)習(xí)，讓我深刻地認(rèn)識到，在這個(gè)終身學(xué)習(xí)的年代，必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)，勤于思考，不斷充實(shí)自己。同時(shí)要學(xué)以致用，根據(jù)客觀實(shí)際，在認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒的基礎(chǔ)上，靈活運(yùn)用所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗(yàn)，敢于進(jìn)行大膽的改造和創(chuàng)新。同時(shí)，在學(xué)習(xí)的過程中，注重形式的多樣化，多向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)、交流，接受、學(xué)習(xí)新事物，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。

銷售人員的最大優(yōu)點(diǎn)是充滿激情、思維活躍、工作快捷高效。而我們的最大缺點(diǎn)往往是缺乏埋頭苦干的精神、缺乏頑強(qiáng)拼搏的精神、缺乏無私奉獻(xiàn)的精神。作為銷售人員，我們必須要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，改正自己的缺點(diǎn)，積極培養(yǎng)埋頭苦干、頑強(qiáng)拼搏、勇于奉獻(xiàn)的精神。只有埋頭苦干，我們才能在工作中做出實(shí)實(shí)在在的成績;只有頑強(qiáng)拼搏，我們才能克服前進(jìn)道路上的各種困難和問題;只有勇于奉獻(xiàn)，我們才會(huì)有多彩的人生，才會(huì)彰顯高尚的人格，才會(huì)有博大的胸懷，才能為黨和人民的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。今后海螺水泥將實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，需要我們勇于站在改革發(fā)展的風(fēng)頭浪尖，需要我們做事業(yè)的開拓者，做好每一項(xiàng)工作，經(jīng)過千辛萬苦，經(jīng)過千錘百煉，才能譜寫人生的精彩篇章。

三、修身立德，廉潔自律。

做事先做人，對己心胸坦蕩，以德立人，不為名、不圖利，對人豁達(dá)大度，以德服眾，不失信、不推過，對事秉公而斷，經(jīng)得起考驗(yàn)，做到寧公而貧，不私而富。作為青年干部，要不斷提高自己的政治覺悟，提升自己的素質(zhì)。在提升自身素質(zhì)方面，我覺得首先要加強(qiáng)專業(yè)鍛煉和個(gè)人修養(yǎng)，不斷錘煉自己的意志，其次，盡量減少一些不必要的活動(dòng)和干擾，騰出時(shí)間，多學(xué)東西，多思考問題，再次，要不斷排除私心雜念和外來的各種不利影響及誘惑，排除個(gè)人私欲所帶來的煩惱和憂愁。這幾點(diǎn)看似簡單，真正做起來也不是那么容易，需要我們在實(shí)際工作、學(xué)習(xí)中好好把握。

四、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神，鍛煉個(gè)人意志。

這次銷售部培訓(xùn)還組織了銷售勵(lì)志歌曲合唱比賽，以各區(qū)域?yàn)閱挝贿M(jìn)行節(jié)目排練，雖然時(shí)間短，但是大家群策群力，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，齊心協(xié)力，最終達(dá)到了預(yù)期目的。這使我拓展了思維，鍛煉了意志，完善了自我，同時(shí)也使我深切地體會(huì)到思想上同心、知識上互補(bǔ)、能力上增值、性格上互容的團(tuán)隊(duì)精神所產(chǎn)生的巨大的凝聚力和戰(zhàn)斗力?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)信息化的社會(huì)，知識和信息正在極大地改變?nèi)藗兊纳罘绞?，思維方式和工作方式。在激烈的競爭環(huán)境中，大量的工作往往需要在群體的共同協(xié)作下，群策群力，才能高效率地圓滿完成。

通過此次培訓(xùn)，使我的知識得到了進(jìn)一步的豐富和充實(shí)，不僅使我提高了理論水平，找到了自身差距，明確了努力方向，更教會(huì)我深入思考。我決心在今后更加用心學(xué)習(xí)、細(xì)心思考，工作中立足本職、勤奮學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作、熱心工作，用業(yè)績來回報(bào)公司的培養(yǎng)，用才智來答謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，用不懈的努力來爭取更大的進(jìn)步。

20xx年銷售培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇3

短短的幾天訓(xùn)練時(shí)間結(jié)束了，馬上就要回到各自的工作崗位，一路上腦海中浮現(xiàn)這幾天的一幕一幕、在這幾天當(dāng)中給我的感觸很深，又一次得到鍛煉和成長。本來是在國慶放假期間，說心里話是不想去，抱著既來之則安之的態(tài)度來了。江老師說起，年輕人應(yīng)該做自己該做的事而不是自己想做的事。學(xué)習(xí)，成長，鍛煉自己是我們應(yīng)該做的事，雖然很累很疲憊，還要忍受皮肉之苦，但感覺收獲很大。所以，這是個(gè)非常有意義的國慶節(jié)。

下面我給大家分享一下我的感悟：

1、溝通很重要，是交際的開始。如何做到有效溝通—主動(dòng)出擊!

人與人的交流很關(guān)鍵，在我們營銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去，陌生的隊(duì)友們從四面八方走到一起，需要我們主動(dòng)交流，盡快在短時(shí)間內(nèi)融入團(tuán)隊(duì)，讓大家記住你，記住你所做的行業(yè)，給大家留下深刻的印象，所以，結(jié)交需要主動(dòng)出擊。

2、要學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境。在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)一切，融入集體，融入你的團(tuán)隊(duì)。我們平時(shí)也一樣，要適應(yīng)大的社會(huì)環(huán)境，環(huán)境不可能來適應(yīng)你!把自己的個(gè)性化極強(qiáng)的一面，主觀意識太強(qiáng)的一面收斂一下，顧全大局，適者生存，不適者淘汰!

3、最大的敵人是自己。這是兩個(gè)高空訓(xùn)練后給我的感觸。有些困難是自己給自己制定的，其實(shí)，真正做起來并沒那么難，只要戰(zhàn)勝自己，相信自己能行，你就一定行!如果連嘗試都沒嘗試怎么就知道自己不行呢?

4、人的潛力是無限的。人的潛力需要不斷的挖掘，珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì)，不要把自己局限在一定的范圍內(nèi)，認(rèn)為好多事情辦不到。論文寫作要勇于冒險(xiǎn)，敢于嘗試自己從來不敢做的事情。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你不比別人差!你也很優(yōu)秀!

5、重新認(rèn)識銷售。會(huì)說話，說對話才是關(guān)鍵。

銷售是幫助你成長最快的方式。

銷售是未來最黃金的職業(yè)。

銷售是高雅和高品質(zhì)生活的象征。

銷—-自己，售—-價(jià)值觀。

說話的藝術(shù)在于會(huì)說話，說對話。我們的客戶有不同的類型，處事方式也不同，所以，我們要學(xué)會(huì)變通，不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的性格類型，然后使用合適的應(yīng)對方式。

6、要學(xué)會(huì)換位思考。這是“領(lǐng)袖風(fēng)采”模擬給我的感觸，自己也親身體會(huì)了作為領(lǐng)導(dǎo)肩上的擔(dān)子有多重，所要承擔(dān)的責(zé)任和那么多無形的壓力!站的高度不同，看問題的角度也就不同。其實(shí)我們應(yīng)該相互理解，作為員工應(yīng)該站在領(lǐng)導(dǎo)的角度上多替她想想，多為公司想想。公司發(fā)展好了，員工待遇自然也就好了。

所以：我們要把個(gè)人的目標(biāo)上升到公司的目標(biāo);

我們要把個(gè)人的理想上升到公司的理想;

我們要把個(gè)人的價(jià)值上升到公司的價(jià)值;

我們要把個(gè)人的意義上升到公司的意義!

7、思想?yún)R報(bào)目標(biāo)要明確。為什么執(zhí)行力不強(qiáng)，是因?yàn)槟繕?biāo)不明確，要確立明確的目標(biāo)，長期，短期，近期。要具體，量化。寫在紙上，腦子里要不斷的重復(fù)想這個(gè)數(shù)字，要超越它，目標(biāo)是用來超越的，不是用來完成的。

8、執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行就是把“思考”轉(zhuǎn)變?yōu)椤艾F(xiàn)實(shí)”的過程。想的再好，說的再好，不執(zhí)行(行動(dòng))就沒有任何結(jié)果。只會(huì)產(chǎn)生思想的垃圾。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，誰先動(dòng)起來，誰的執(zhí)行力就比較強(qiáng)，誰就可能成為領(lǐng)導(dǎo)者。執(zhí)行的快慢，直接關(guān)系到企業(yè)效益的高低。所以我們還要高效執(zhí)行。

結(jié)果提前，自我退后;結(jié)果第一，理由第二;

速度第一，完美第二;認(rèn)真第一，聰明第二;

決定第一，成敗第二;鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)。

9、八小時(shí)之內(nèi)求生存，八小時(shí)之外求發(fā)展。說到這里感覺很慚愧，好多時(shí)間都沒有好好珍惜。老天給每個(gè)人的時(shí)間都是一樣的，為什么有的人很卓越，有的人卻很平庸，在短短幾年內(nèi)差距就很大，是我們的大腦實(shí)在太懶惰了。所以一定要珍惜時(shí)光，做一些有意義的事，年輕的時(shí)候苦點(diǎn)兒累點(diǎn)兒沒什么，等我們老的時(shí)候才能有個(gè)安逸幸福的晚年。

10、要積極樂觀的面對困難，勇于挑戰(zhàn)!把每一個(gè)困難都作為鍛煉自己的好機(jī)會(huì)。如果我們每個(gè)人都能這樣想，所有的問題都不是問題，自然就迎刃而解了。所以我們要毫不畏懼，范文參考網(wǎng)勇往直前!要這樣看待困難：

挫折=存折壓力=動(dòng)力障礙=最愛，一分耕耘，一分收獲。當(dāng)你能夢的時(shí)候，就不要放棄夢。

總之，這次培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多，感悟到了很多，成長了很多。希望我能把以上的這些理論都用于工作和生活當(dāng)中，時(shí)刻提醒自己，激勵(lì)自己!不斷前進(jìn)!

銷售培訓(xùn)心得 篇9

1、溝通很重要，是交際的開始。如何做到有效溝通---主動(dòng)出擊!

人與人的交流很關(guān)鍵，在我們營銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去，陌生的隊(duì)友們從四面八方走到一起，需要我們主動(dòng)交流，盡快在短時(shí)間內(nèi)融入團(tuán)隊(duì)，讓大家記住你，記住你所做的行業(yè)，給大家留下深刻的印象，所以，結(jié)交需要主動(dòng)出擊。

2、要學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境。在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)一切，融入集體，融入你的團(tuán)隊(duì)。我們平時(shí)也一樣，要適應(yīng)大的社會(huì)環(huán)境，環(huán)境不可能來適應(yīng)你!把自己的個(gè)性化極強(qiáng)的一面，主觀意識太強(qiáng)的一面收斂一下，顧全大局，適者生存，不適者淘汰!

3、最大的敵人是自己。這是兩個(gè)高空訓(xùn)練后給我的感觸。有些困難是自己給自己制定的，其實(shí)，真正做起來并沒那么難，只要戰(zhàn)勝自己，相信自己能行，你就一定行!如果連嘗試都沒嘗試怎么就知道自己不行呢?

4、人的潛力是無限的。人的潛力需要不斷的挖掘，珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì)，不要把自己局限在一定的范圍內(nèi)，認(rèn)為好多事情辦不到。論文寫作要勇于冒險(xiǎn)，敢于嘗試自己從來不敢做的事情。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你不比別人差!你也很優(yōu)秀!

5、重新認(rèn)識銷售。會(huì)說話，說對話才是關(guān)鍵。

銷售是幫助你成長最快的方式。

銷售是未來最黃金的職業(yè)。

銷售是高雅和高品質(zhì)生活的象征。

銷----自己，售----價(jià)值觀。

說話的藝術(shù)在于會(huì)說話，說對話。我們的客戶有不同的類型，處事方式也不同，所以，我們要學(xué)會(huì)變通，不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的性格類型，然后使用合適的應(yīng)對方式。

6、要學(xué)會(huì)換位思考。這是“領(lǐng)袖風(fēng)采”模擬給我的感觸，自己也親身體會(huì)了作為領(lǐng)導(dǎo)肩上的擔(dān)子有多重，所要承擔(dān)的責(zé)任和那么多無形的壓力!站的高度不同，看問題的角度也就不同。其實(shí)我們應(yīng)該相互理解，作為員工應(yīng)該站在領(lǐng)導(dǎo)的角度上多替她想想，多為公司想想。公司發(fā)展好了，員工待遇自然也就好了。

所以：我們要把個(gè)人的目標(biāo)上升到公司的目標(biāo);

我們要把個(gè)人的理想上升到公司的理想;

我們要把個(gè)人的價(jià)值上升到公司的.價(jià)值;

我們要把個(gè)人的意義上升到公司的意義!

7、思想?yún)R報(bào)目標(biāo)要明確。為什么執(zhí)行力不強(qiáng)，是因?yàn)槟繕?biāo)不明確，要確立明確的目標(biāo)，長期，短期，近期。要具體，量化。寫在紙上，腦子里要不斷的重復(fù)想這個(gè)數(shù)字，要超越它，目標(biāo)是用來超越的，不是用來完成的。

8、執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行就是把“思考”轉(zhuǎn)變?yōu)椤艾F(xiàn)實(shí)”的過程。想的再好，說的再好，不執(zhí)行(行動(dòng))就沒有任何結(jié)果。只會(huì)產(chǎn)生思想的垃圾。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，誰先動(dòng)起來，誰的執(zhí)行力就比較強(qiáng)，誰就可能成為領(lǐng)導(dǎo)者。執(zhí)行的快慢，直接關(guān)系到企業(yè)效益的高低。所以我們還要高效執(zhí)行。

結(jié)果提前，自我退后;結(jié)果第一，理由第二;

速度第一，完美第二;認(rèn)真第一，聰明第二;

決定第一，成敗第二;鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)。

9、八小時(shí)之內(nèi)求生存，八小時(shí)之外求發(fā)展。說到這里感覺很慚愧，好多時(shí)間都沒有好好珍惜。老天給每個(gè)人的時(shí)間都是一樣的，為什么有的人很卓越，有的人卻很平庸，在短短幾年內(nèi)差距就很大，是我們的大腦實(shí)在太懶惰了。所以一定要珍惜時(shí)光，做一些有意義的事，年輕的時(shí)候苦點(diǎn)兒累點(diǎn)兒沒什么，等我們老的時(shí)候才能有個(gè)安逸幸福的晚年。

10、要積極樂觀的面對困難，勇于挑戰(zhàn)!把每一個(gè)困難都作為鍛煉自己的好機(jī)會(huì)。如果我們每個(gè)人都能這樣想，所有的問題都不是問題，自然就迎刃而解了。所以我們要毫不畏懼，范文參考網(wǎng)勇往直前!要這樣看待困難：

挫折=存折壓力=動(dòng)力障礙=最愛，一分耕耘，一分收獲。當(dāng)你能夢的時(shí)候，就不要放棄夢。

總之，這次培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多，感悟到了很多，成長了很多。希望我能把以上的這些理論都用于工作和生活當(dāng)中，時(shí)刻提醒自己，激勵(lì)自己!不斷前進(jìn)!

銷售培訓(xùn)心得 篇10

水泥銷售培訓(xùn)心得體會(huì)1作為一名銷售人員，我知道做什么事情都要有著比其他崗位上的人更勤奮、更努力、更執(zhí)著的精神去接受培訓(xùn)這項(xiàng)任務(wù)。于是，當(dāng)我們下車不久就同梁廠長深入一線，了解這里的環(huán)境，操作平臺，設(shè)備，采礦流程等。雖說在礦山分廠培訓(xùn)時(shí)間僅僅只有兩天，但收獲匪淺，下面就這兩天時(shí)間我在分廠所了解的東西進(jìn)行一次深刻的總結(jié)。

首先，對生產(chǎn)石灰石日總量、礦山分廠的成本管控指標(biāo)、機(jī)械設(shè)備、鏟裝設(shè)備、生產(chǎn)線進(jìn)行了詳細(xì)的了解。

再次，對整個(gè)采礦流程進(jìn)行了深刻的了解，從采準(zhǔn)到穿孔爆破到鏟裝運(yùn)輸再到破碎的四個(gè)環(huán)節(jié)銜接運(yùn)行效率的認(rèn)識。

再次，對礦山分廠組織架構(gòu)的認(rèn)識。

通過對這三方面的認(rèn)識，我對公司的采礦作業(yè)有了很深刻的了解也加大了我對公司的信心，這里管理嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，操作規(guī)范，產(chǎn)能大，效率高，員工團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、敬業(yè)、奉獻(xiàn)。xx的員工有著“做人要有精神，做事要有激情，對人要有熱心”的理念追求。這里的每個(gè)員工上至廠長下至一線操作員對我們這些剛來學(xué)習(xí)的銷售人員都很用心，諄諄教導(dǎo)，孜孜不倦，這也是讓我們非常感動(dòng)的地方。

我想正是因?yàn)閤x每個(gè)員工一點(diǎn)點(diǎn)付出才會(huì)凝結(jié)出這么強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力，也正是有了xx人員的團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的經(jīng)營理念才有了今天的xx，今天我很榮幸來到xx，做為一名xx人員我非常之榮幸，我會(huì)以最大的熱誠投入工作去回報(bào)xx對我的信任。

水泥銷售培訓(xùn)心得體會(huì)2xxxx年即將過去，我來到中聯(lián)水泥已經(jīng)有九個(gè)多月的時(shí)間。感謝中聯(lián)水泥各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和信任，感謝中聯(lián)水泥為我提供了發(fā)展的平臺，讓我在工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中不斷地成長、進(jìn)步?；仡欉^去的這九個(gè)月的時(shí)光，那是我人生中最重要的一個(gè)階段，讓我學(xué)到了很多在學(xué)校里不能學(xué)到的東西。在此，我感謝四川運(yùn)營管理區(qū)的各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝安縣中聯(lián)、北川中聯(lián)的各位領(lǐng)導(dǎo)，是您們的關(guān)心，才能讓我在工作當(dāng)中得心應(yīng)手，學(xué)到我夢寐以求的真正本事。

我于xxxx年3月1日進(jìn)入安縣中聯(lián)水泥有限公司，在這里，我主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)礦山工作的各項(xiàng)事宜、進(jìn)行前期的水泥市場調(diào)研工作、整理供應(yīng)處的各項(xiàng)供應(yīng)合同資料。隨后中聯(lián)水泥四川運(yùn)營管理區(qū)組建營銷中心，我于xxxx年6月17日到達(dá)北川中聯(lián)水泥有限公司，正式進(jìn)入四川運(yùn)營管理區(qū)。根據(jù)公司安排，我被劃分到德陽區(qū)域銷售部，主要負(fù)責(zé)德陽片區(qū)安縣袋裝水泥市場的市場調(diào)研——市場開發(fā)——銷售——售后服務(wù)的一系列工作，并且承擔(dān)與安縣中聯(lián)生產(chǎn)基地協(xié)調(diào)的.各項(xiàng)工作。下面我就xxxx年6月17日至今這6個(gè)月的工作向領(lǐng)導(dǎo)作一個(gè)簡要的匯報(bào)。

一、努力學(xué)習(xí)，全面提升個(gè)人素質(zhì)。

作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，我深知欠缺工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識是我最大的軟肋，并且“銷售”這一崗位要求我必須具備專業(yè)的銷售知識和良好的溝通協(xié)調(diào)能力。為達(dá)到這一要求我十分注意重視學(xué)習(xí)，不僅學(xué)習(xí)應(yīng)該所具備的各項(xiàng)專業(yè)知識，還學(xué)習(xí)在市場上如何與客戶進(jìn)行溝通、報(bào)價(jià)、銷售、服務(wù)。由于我是直面市場，承擔(dān)著公司與客戶之間一種“中轉(zhuǎn)”的角色，我特別注意時(shí)刻樹立自己的形象，提升自己的個(gè)人素質(zhì)，展示中聯(lián)水泥的良好形象。在剛接觸水泥銷售的時(shí)候，我對水泥銷售的渠道、價(jià)格、運(yùn)輸環(huán)節(jié)、合作方式不是太了解，對各類商品混凝土攪拌站的方量狀況、墊資情況、運(yùn)營情況一無所知，對各類農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)袋裝水泥市場的需求狀況、經(jīng)銷商經(jīng)營情況、布局情況、水泥的使用情況不甚了解，甚至對所銷售的產(chǎn)品——水泥的各種指標(biāo)（如三天強(qiáng)度、比表面積、靜漿流動(dòng)度、需水量等）知之甚少。但經(jīng)過這六個(gè)月的時(shí)間，我在工作和工作之余不斷學(xué)習(xí)水泥新國標(biāo)、銷售渠道的了解和掌握、對經(jīng)銷商的控制、對商混站的徹底了解，可以基本勝任目前所做的一系列銷售工作。由于德陽區(qū)域銷售部處于一個(gè)艱苦的銷售環(huán)境，對我的銷售技巧、銷售能力有著更高、更嚴(yán)格的要求，所以我還需要不斷地學(xué)習(xí)，以完全勝任德陽區(qū)域的銷售工作。

二、努力工作，順利完成各項(xiàng)任務(wù)。

xxxx年7月22日，德陽區(qū)域銷售部正式劃分了銷售片區(qū)。我被劃分到安縣和綿竹袋裝水泥市場，開始一個(gè)人獨(dú)立進(jìn)行當(dāng)?shù)厥袌龅匿N售工作。在此，我感謝中聯(lián)水泥領(lǐng)導(dǎo)對我這個(gè)銷售片區(qū)的關(guān)心和信任。正是有了您們的支持，我才有了充足的動(dòng)力去做這片市場。這六個(gè)月來，我所做的工作主要有：

1、進(jìn)行了市場調(diào)研，熟悉了安縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境和大概的市場需求量。

2、進(jìn)行了市場開發(fā)，走訪了安縣區(qū)域絕大部分的水泥經(jīng)銷商，并通過各種方式與這些水泥經(jīng)銷商進(jìn)行了聯(lián)系與溝通，掌握了大量的客戶資料，在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)布好了網(wǎng)點(diǎn)。

3、進(jìn)行了銷售工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下啟動(dòng)了安縣袋裝水泥市場，并取得了一定的銷售成績。

4、輔助市場部，進(jìn)行了安縣袋裝水泥市場的墻體廣告尋找工作，在當(dāng)?shù)貥淞⒘酥新?lián)品牌的影響力。

5、做好了各類顧客的售后服務(wù)，多數(shù)客戶對我抱有信心，基本未接到顧客的服務(wù)質(zhì)量投訴。

目前安縣袋裝水泥市場在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和我的自身努力下，取得了一些成績。雖然我發(fā)現(xiàn)自己能愛崗敬業(yè)、主動(dòng)勤奮的工作，但由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，仍有許多地方需要我去完善，不斷努力并力求做到更好的地方，這主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、對安縣區(qū)域競爭對手的價(jià)格變動(dòng)未能做好充分的反應(yīng)，在競爭上處于滯后狀態(tài)，往往在銷售工作上處于被動(dòng)。

2、對于客戶的控制及管理未能真正落實(shí)到位。在幾次價(jià)格變動(dòng)后，丟失了少部分客戶。

3、對于銷售渠道的掌控和市場的規(guī)范還不是很到位，導(dǎo)致客戶出現(xiàn)一些小小抱怨。

4、在工作中思想較為單純，工作方法較為簡單，看待問題有時(shí)比較片面，在處理一些問題上還不夠冷靜。

總之，細(xì)節(jié)決定成敗，能力+知識+勤奮+心態(tài)=成功。對公司要有責(zé)任心，對社會(huì)要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對客戶要有耐心，對自己要有信心！力爭在中聯(lián)水泥的銷售崗位上做最好的自己！以上就是我對這六個(gè)多月的銷售年終工作做一個(gè)總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，希望我能迅速成長，明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn)！

水泥銷售培訓(xùn)心得體會(huì)3光陰如梭，轉(zhuǎn)瞬間一年的時(shí)間已經(jīng)過去，20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，我們公司的“量、價(jià)、款”，三項(xiàng)基本考核指標(biāo)都達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)?；仡櫼荒甑臅r(shí)間，我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)及同事的真誠幫助下，較好地完成了自己的本職，有收貨也有遺憾，總結(jié)自我一年里工作的優(yōu)與缺，計(jì)劃明年的工作思路，為20xx年做一個(gè)初步的規(guī)劃。

一、迎著公司的發(fā)展而學(xué)習(xí)

通過這兩年的工作，我感同身受，看到了公司所發(fā)生的變化。與去年相比我們的團(tuán)隊(duì)辦公環(huán)境好了，生活等方面也都到了很大改善，當(dāng)然生活方面不是最重要的。最重要的是經(jīng)過兩年的發(fā)展與進(jìn)步，我們的銷售業(yè)務(wù)“流程化”了，讓我們每一個(gè)業(yè)務(wù)員在日常的業(yè)務(wù)服務(wù)過程中知道：做什么、如何做、做的對與錯(cuò)?！颁N售管理制度化”了，從業(yè)務(wù)出車的臺賬登記到銷售費(fèi)用記錄都從根本控制了我們的銷售成本。同時(shí)，今年以來，輪休時(shí)間合理化的規(guī)定讓每位員工“不打疲勞戰(zhàn)”，提高了我們工作的激情，保證了每天每個(gè)角色都有人站崗執(zhí)勤。銷售業(yè)務(wù)的流程化和管理的制度化又評判工作中的失誤和進(jìn)步。如此以來，平時(shí)的工作有條理了，感到工作更輕松了，這是公司的進(jìn)步，也讓我在流程的指引中，制度的規(guī)定下學(xué)到了更多，進(jìn)步更快。

二、自身的不足

（1）業(yè)務(wù)員的日常工作基本上包括，記錄臺賬、催收貨款、協(xié)調(diào)發(fā)貨、月底對賬、市場調(diào)研等。在這過程中，由于個(gè)人不細(xì)心，不操心，臺賬記錄不及時(shí)，致使預(yù)付款合同客戶欠款，違反公司“先款后貨”的制度，也使公司領(lǐng)導(dǎo)在與客戶催款方面處于被動(dòng)地位。

（2）過程決定結(jié)果，細(xì)節(jié)決定成敗。兩年以來，自我記錄習(xí)慣沒有養(yǎng)成，在日常業(yè)務(wù)中，臺賬記錄不清楚，對于業(yè)務(wù)中的改派車輛部沒有重點(diǎn)記錄和標(biāo)記，尤其是三角貿(mào)易，調(diào)賬不及時(shí)。在這些看似細(xì)小的事情由于沒有做到位，造成月底對賬、結(jié)算困難，給公司的整體管理拖后腿。

（3）今年年初，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下成立了重點(diǎn)工程部，其目的是保證做好唯一的一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)工作，作為重點(diǎn)工程部的一員，我沒有盡到應(yīng)盡義務(wù)。

第一、三角貿(mào)易采購基地水泥運(yùn)費(fèi)財(cái)務(wù)掛賬不及時(shí)，錯(cuò)誤頻出，重點(diǎn)項(xiàng)目發(fā)票送達(dá)沒有及時(shí)督促，影響當(dāng)月貨款回收。

第二、沒有和我們團(tuán)隊(duì)相互幫助，共同努力，個(gè)別客戶個(gè)別月，對賬數(shù)字三方賬務(wù)不清楚。

第三、服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)員工作量不平衡，沒有做到及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)調(diào)整，造成后期重點(diǎn)項(xiàng)目出現(xiàn)了更大問題。

第四、作為重點(diǎn)工程部的一名小小負(fù)責(zé)人。一年來一致處于懵懂狀態(tài)，深感壓力重重，無所適從，對自己沒有信心，瞻前顧后，有沒利用這樣的機(jī)會(huì)去鍛煉自我。在重點(diǎn)工程業(yè)務(wù)中沒有做好公司領(lǐng)到與項(xiàng)目經(jīng)理溝通的中間人，是我工作中的最大的失誤，失去這樣的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì)也是我最大遺憾。

三、明年的工作思路

（1）從今年的日常工作中發(fā)現(xiàn)我們的業(yè)務(wù)員經(jīng)濟(jì)責(zé)任意識淡薄，對賬單模糊，運(yùn)輸發(fā)票掛賬錯(cuò)亂，建議針對具體業(yè)務(wù)，列舉業(yè)務(wù)中經(jīng)?；蛘哂锌赡馨l(fā)生的錯(cuò)誤培訓(xùn)指導(dǎo)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力，培養(yǎng)業(yè)務(wù)員在工作中的責(zé)任心。

（2）今年前期個(gè)別標(biāo)段代理商自行開具運(yùn)輸發(fā)票，運(yùn)費(fèi)沒能及時(shí)掛賬，造成后期運(yùn)費(fèi)付款困難，給公司帶來不好影響，建議明年凡屬于我們公司商配送工地，運(yùn)費(fèi)必須每月掛賬。如果客戶要求自行開具運(yùn)輸發(fā)票（自提），簽訂合同時(shí)需補(bǔ)充簡潔的自提運(yùn)輸協(xié)議書，從管理上避免公司責(zé)任。

（3）明年和政海螺水泥將于6月份前后投產(chǎn)，面對強(qiáng)大的競爭對手，我們既要保證完成銷量又要取得好的價(jià)格，掌握市場信息，建立銷售渠道是工作的重中之重。去年到今年銷售人員把主要精力集中在高速公路上，為應(yīng)對明年海螺水泥對市場的沖擊，建議從新整合人力，針對兩個(gè)區(qū)域每個(gè)區(qū)域至少有一個(gè)人去調(diào)研市場，收集市場信息，儲(chǔ)存潛在客戶，以應(yīng)對明年下半年及以后強(qiáng)大的競爭對手。

（4）兩年的工作經(jīng)歷，發(fā)現(xiàn)貨款要控制記錄臺賬，安排的事情做筆記，是一件很重要的事情，對有效控制貨款和日常工作的執(zhí)行結(jié)果方面都起到了非常重要的作用。兩年以來，業(yè)務(wù)陋習(xí)凸顯，日常工作中“愛忘記”，效率低。為了提高我們的工作效率，加強(qiáng)執(zhí)行力，我個(gè)人認(rèn)為，從明年起每個(gè)區(qū)域建立工作日志，每天記錄工作中要做的事情，如對調(diào)研市場、對賬、掛賬等方面的執(zhí)行都應(yīng)該有簡潔的記錄，說明執(zhí)行結(jié)果?？梢杂晒绢I(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)，區(qū)域經(jīng)理監(jiān)督，做到出車有名，到廠有收獲，避免在工作中沒有計(jì)劃的盲跑、亂跑，沒有效率。

我害怕失敗，但我更渴望進(jìn)步，一年以來，深刻的認(rèn)識到自己的不足，工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤不止上面羅列的幾點(diǎn)。20xx年希望自己能夠突破、完善自己，不給公司拖后腿。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和公司同事的熱心幫助。紙上談的終覺淺，凡事一定得躬行，20xx年已經(jīng)來臨，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，希望我們的團(tuán)隊(duì)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下能更進(jìn)一步。

銷售培訓(xùn)心得 篇11

很感激公司能夠給我這個(gè)難求的機(jī)會(huì)，我會(huì)不停地鼓勵(lì)自己，保持好最好的狀態(tài)做好這個(gè)工作，也讓自己收獲到來自工作的快樂和驚喜！除了對公司的無盡感激外，還有對領(lǐng)導(dǎo)同事們的感謝，是你們，讓我感受到了集體的溫暖，還有來自公司的人文關(guān)懷。是大家給我?guī)椭?，讓我不停的進(jìn)步，用最快的速度，讓我正式的走進(jìn)了我的崗位。

公司培訓(xùn)的這段時(shí)間，我學(xué)習(xí)到了許多以前沒有接觸過的，我是因?yàn)橄矚g汽車，所以在大學(xué)學(xué)了汽車專業(yè)，但是書面知識和自己實(shí)踐起來是完全不一樣的，所以，只有當(dāng)我們努力的去做實(shí)一件事時(shí)，我們才會(huì)更好的去掌握。這次培訓(xùn)內(nèi)容有很多，一是了解了公司的文化，二是了解關(guān)于銷售方面的技巧，三是了解各類的車系，熟記，并且能夠暢通的介紹給客戶。這三個(gè)方面，通過自己的努力，我已經(jīng)掌握完全了。期望能夠在今后的工作上得到運(yùn)用。

培訓(xùn)給我?guī)砹颂嗟母锌乙裁靼?，各行各業(yè)都不容易。很多時(shí)候看到一些小攤小販為了一小點(diǎn)事情大吵大鬧，其實(shí)那是迫于生活的無奈啊，無論事情的大小，我們都應(yīng)該在意不是嗎？而我從事的這份汽車銷售工作，更應(yīng)該注意是否有損失到公司的財(cái)產(chǎn)，這是一些大手筆的數(shù)據(jù)，所以，我更應(yīng)該好好的認(rèn)真對待。

做好一份工作，除了一些外界因素的影響，也有自己內(nèi)部因素的影響。比如說我的性格和能力是否可以很好地應(yīng)對各種突發(fā)事件。許多內(nèi)向的人溝通能力可能會(huì)比較薄弱一些，外向的人可能和人相處溝通更加輕松一些，但是這些都是可以后天練習(xí)學(xué)會(huì)的。所以，在自己的一些習(xí)慣上，不對的應(yīng)該去改正，為了更好的工作，為了更好的未來。每個(gè)人都會(huì)越來越好，每個(gè)人也渴望得到更好的自己，所以，我愿意，在公司不斷的改變自己，變成那個(gè)對公司有價(jià)值的人，也變成那個(gè)能給自己創(chuàng)造更多價(jià)值的人！

能夠來到公司工作我很開心，也很驕傲，希望自己今后不負(fù)公司的信任和領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)心照顧，我一定會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，更加努力的工作，去突破自己的一些缺陷，讓自己變得越來越好，也希望因?yàn)槲业拇嬖冢镜奈磥硪部梢愿善冢?/p>

銷售培訓(xùn)心得 篇12

我和朋友開的天貓有一段時(shí)間了，主要是賣化妝品。做電商的都知道，產(chǎn)品的銷售業(yè)余對產(chǎn)品照片的依賴性非常強(qiáng)。所以我找過很多攝影師拍產(chǎn)品照片，有些照片拍得很一般，但成本卻很高。最近我和朋友商量在深圳攝影培訓(xùn)找一家機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)攝影。

我們選擇了師資相對雄厚的國際攝影學(xué)院深圳分院光影元素?cái)z影培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，張老師

作為我們的攝影指導(dǎo)老師，經(jīng)驗(yàn)非常豐富，分享很多他的攝影技巧，上課也很幽默，讓我學(xué)習(xí)的過程很輕松很容易掌握。跟著深圳攝影培訓(xùn)光影元素張老師學(xué)習(xí)我才知道，想把化妝品拍好并非一件易事，因?yàn)榛瘖y品的瓶子大多是透明的玻璃材質(zhì)，深圳攝影培訓(xùn)光影元素張老師表示這種材質(zhì)最大的特色在于透光，故曝光量的控制要很謹(jǐn)慎，好在我們通過扎實(shí)的基礎(chǔ)訓(xùn)練測光，所以這個(gè)基本沒有問題。在學(xué)校專業(yè)的攝影棚中，老師教我們以側(cè)逆光和逆光為主，以表現(xiàn)化妝品的通透性。

經(jīng)過五個(gè)星期的攝影培訓(xùn)學(xué)習(xí)，很感謝深圳攝影培訓(xùn)光影元素老師還特定為我列出，拍攝化妝品的影棚布置設(shè)備。現(xiàn)在，我完全可以拍攝出想要的產(chǎn)品照片，網(wǎng)店的銷量也在穩(wěn)步上升。

銷售培訓(xùn)心得 篇13

咱們?nèi)绾伟言蹅兊乃枷敕胚M(jìn)顧客的腦袋，把顧客的錢放進(jìn)咱們的口袋。

通過培訓(xùn)，我決心要從以下幾個(gè)方面提高自己和帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)：首選我要認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識，做到學(xué)以致用、應(yīng)才適用。其次努力成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者提升門店的營運(yùn)能力，促進(jìn)門店績效提升。然后推進(jìn)現(xiàn)場教育、培訓(xùn)活動(dòng)、提升門店人員的作用能力、改善心態(tài)、促進(jìn)門店?duì)I業(yè)目標(biāo)的達(dá)成。

感謝公司安排的這次培訓(xùn)，給大家難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)！

感謝王延廣老師，不僅給咱們帶來了營銷知識，還給了咱們工作的表率。經(jīng)過這次培訓(xùn)，感覺收獲不小，與以往所有培訓(xùn)不同的是：本次培訓(xùn)主要以提問式，搶答式、團(tuán)隊(duì)式的方式進(jìn)行，從早上9點(diǎn)多至下午4：30多現(xiàn)場氣氛活躍，培訓(xùn)生動(dòng)而又形象的傳授著聯(lián)想文化、銷售技巧，與平時(shí)可能遇到的問題解決方法，讓咱們深刻感受到聯(lián)想文化的博大精深與超強(qiáng)的感染力，此次培訓(xùn)中通過學(xué)習(xí)來自九縣的專賣店的同行的交流，使我認(rèn)識到咱們要想做好銷售，并使店面人員銷售水平提高，還有很多知識要學(xué)習(xí)提高。

首先，在企業(yè)文化上，咱們要時(shí)刻與聯(lián)想文化保持一致，認(rèn)真深刻及時(shí)的學(xué)習(xí)聯(lián)想文化，跟上聯(lián)想的文化發(fā)展腳步，在公司內(nèi)部結(jié)合自身創(chuàng)造咱們的文化，使咱們樹立一桿自己的旗幟。

再次，咱們需要加大銷售技巧的培訓(xùn)，通過這次學(xué)習(xí)咱們更加意識到銷售技巧重要性，咱們將加大培訓(xùn)力度，根據(jù)聯(lián)想話術(shù)的總崗，總結(jié)一套實(shí)用的話術(shù)，全體銷售人員學(xué)習(xí)并應(yīng)用于實(shí)際中。并及時(shí)開展銷售人員摸擬演練，展開FAB法則，認(rèn)真學(xué)習(xí)并應(yīng)用；尋找自己的不足，不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)水平與定單成功率。

專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，就像王志方老師講到的“研究員站柜臺”，咱們有時(shí)遇到專業(yè)點(diǎn)的知識，無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了------“不專業(yè)”銷售員。真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員。提高咱們定單的概率。

人員素質(zhì)培養(yǎng)：咱們注重人員的精神面貌，不斷提人員的素質(zhì)。咱們堅(jiān)信只有高素質(zhì)的人，才會(huì)得到顧客的信認(rèn)，才會(huì)有更多的回頭客。時(shí)刻體現(xiàn)咱們聯(lián)想人的“及時(shí)、專業(yè)、真誠、熱情”從而打造咱們自己的品牌。

在企業(yè)的管理上，咱們努力打造團(tuán)結(jié)型的團(tuán)隊(duì)。在以后的發(fā)展中咱們將不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)和創(chuàng)新，只有這樣才能在競爭激烈立于不敗之地，咱們有信心在聯(lián)想的圈子里提升自己，成為真正的聯(lián)想人。

銷售培訓(xùn)心得 篇14

感謝公司和華東區(qū)給我此次機(jī)會(huì)參加劉丹實(shí)經(jīng)理的溝通技巧培訓(xùn)，我感覺自我提升非常之大。此次培訓(xùn)劉經(jīng)理向我們講述了如何在銷售過程中實(shí)現(xiàn)有效溝通，正是每一個(gè)營銷人員長久以來所須實(shí)現(xiàn)的一個(gè)目標(biāo)。

通過此次培訓(xùn)我認(rèn)識到了，溝通的是為了設(shè)定的目標(biāo)，把信息、思想和感情在個(gè)人或群體間傳遞，并達(dá)成共同協(xié)議的過程。如何在這個(gè)過程中成功銷售，也有很多問題需要我們?nèi)タ紤]。比如溝涌前的準(zhǔn)備工作、聆聽的技巧、溝通過程中異議的有效處理、如何通過有效溝通從而達(dá)成共同協(xié)議，這些都成為溝通中的重中之重。我深刻領(lǐng)會(huì)到，在營銷運(yùn)作或日常工作過程中溝通的重要性，以及掌握各類談判技巧的重要性。

首先，作為銷售的一個(gè)重要組成部分，我們需要時(shí)刻銘記每個(gè)人的銷售目標(biāo)，并將之細(xì)分至每個(gè)客戶。這樣我們才能在每次溝通之前有明確的方向。

第二，溝通的過程是雙向的。有效的溝通不只是我們銷售員單方面的滔滔不絕，而是要從問題出發(fā)，結(jié)合每個(gè)客戶的具體情況、通過溝通共同找到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法，進(jìn)而有據(jù)可依、可據(jù)可論來進(jìn)行溝通，這樣才能達(dá)到事半功倍的效果。

第三，溝通是要有結(jié)果的。每次向顧客提出銷售目標(biāo)時(shí)，經(jīng)常性的需要面對現(xiàn)實(shí)中的種種困難。溝通的目的不僅僅是與客戶分析困

難。更重要的是與客戶達(dá)成共識，為了提升銷售這一共同目標(biāo)，一起分析如何解決這些困難，并將之落實(shí)到具體的工作中去。

最后，溝通達(dá)成共同協(xié)議之后，任然需要我們繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)于客戶達(dá)成的協(xié)議。協(xié)助客戶安照既定方案去執(zhí)行。

雖然此次培訓(xùn)的時(shí)間很短暫，對于我們?nèi)粘９ぷ鞯闹笇?dǎo)意義是極其重大的。我們?nèi)孕枰谝院蟮墓ぷ髦羞M(jìn)一步提升自己的專業(yè)技能、溝通技巧，在提升工作能力的同時(shí)，及時(shí)有效的完成各項(xiàng)工作，再次感謝公司對我的培養(yǎng)，希望能夠有更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)讓進(jìn)一步提升自己的業(yè)務(wù)能力。

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銷售培訓(xùn)心得

筆者為讀者精挑細(xì)選了一篇關(guān)于“銷售培訓(xùn)心得”的文章，并熱情地邀請您來閱讀。希望這篇文章能為您提供一些有益的知識和經(jīng)驗(yàn)。生活充滿了快樂，我們會(huì)因?yàn)橐恍┦虑槎行碌睦斫饣蚋杏|，并對自己進(jìn)行反思。通常情況下，我們會(huì)將這段時(shí)間的心得體會(huì)記錄下來。無論是成功還是失敗，心得體會(huì)都能給予我們一些啟示。

銷售培訓(xùn)心得 篇1

在總公司的統(tǒng)一組織下，我有幸參加了明道咨詢的為期三天的“打造金牌銷售顧問”的專業(yè)培訓(xùn)。雖然時(shí)間比較短，但在這短短的幾天時(shí)間里，通過聽老師講課，課堂情景訓(xùn)練，互動(dòng)游戲等方式，收獲頗豐。

一、培養(yǎng)自信、積極的心態(tài)。

通過禮儀方面的培訓(xùn)，從外在形象上增強(qiáng)了自信心;通過深入挖掘我們產(chǎn)品的優(yōu)勢、價(jià)值，以及對于不同類型客戶的剖析以及應(yīng)對技巧的分享，讓我們更從心理上堅(jiān)定了信心，能以積極的心態(tài)，更加自信、從容地面對各類型的客戶。

二、豐富了專業(yè)知識。

作為一名專業(yè)的優(yōu)秀的銷售顧問，首先要有專業(yè)的禮儀，坐、立、行、言必須適宜、得體，以期實(shí)現(xiàn)增值銷售;其次要對自己的項(xiàng)目非常了解，才能從容應(yīng)對客戶提出的各種各樣的異議，準(zhǔn)確掌握自己產(chǎn)品的優(yōu)勢，突出我們產(chǎn)品的與眾不同，足以打動(dòng)客戶。

三、提高了專業(yè)技能。

通過實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，情景演練，實(shí)例分析，提高了我們對于樓盤的銷講技巧，之前雖然會(huì)說，但是往往不知道怎么說才能更好地抓住客戶，引起客戶的購買欲望。通過客戶類型分析，更知道了怎樣準(zhǔn)確地區(qū)分客戶類型，不同類型客戶的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，以及對于不同類型客戶的逼定技巧。

四、更增強(qiáng)了我們團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作精神。

之前認(rèn)為，在我們?nèi)粘５匿N售接待工作中，需要我們銷售團(tuán)隊(duì)之間協(xié)作完成的事情不多。但是通過此次的培訓(xùn)，使我深刻地認(rèn)識到，只有團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能創(chuàng)造更好的業(yè)績。通過團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練，發(fā)現(xiàn)個(gè)人的特長、優(yōu)勢，在今后的工作中能揚(yáng)長避短，提高工作效率。只有大家鎖定一致目標(biāo)，共同前進(jìn)，才能為公司、為自己創(chuàng)造利益。

雖然收獲很多，但還需慢慢消化，只有很好地理論與實(shí)踐結(jié)合，才能把這些別人的理論精髓、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)?zāi)脼榧河谩?/p>

銷售培訓(xùn)心得 篇2

下面是范文網(wǎng)小編收集的銷售培訓(xùn)心得體會(huì)范文五篇(關(guān)于銷售培訓(xùn)心得)，以供借鑒。

銷售的工作就是去滿足客戶的需求，并藝術(shù)性地讓客戶認(rèn)同和接受我們的工作。要成功地做到這一點(diǎn)，銷售人員必須充分了解自身的產(chǎn)品和服務(wù)，并具備優(yōu)良的銷售技巧。下面是關(guān)于銷售培訓(xùn)心得體會(huì)范文五篇，希望對您有所幫助。。

銷售培訓(xùn)心得體會(huì)(一)

20xx年8月20日為期一天的《專業(yè)銷售技巧》培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕。作為剛剛步入上海寶井做為銷售代表的我，顯然無論是主角的轉(zhuǎn)變還是新環(huán)境的適應(yīng)都還需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，因而剛開始內(nèi)心難免會(huì)出現(xiàn)一些不成熟或者說是很幼稚的想法。然而幸運(yùn)的是，公司很快為我們搭建了這樣一個(gè)很好的平臺，十分感謝公司給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短，但我感覺確實(shí)是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺，也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最完美的回憶;其次，我要感謝公司的人事部，給我們?nèi)绱苏滟F的機(jī)會(huì)去深入的了解銷售，認(rèn)識銷售;然后還要感謝的是在這一天，為了培訓(xùn)，辛勤勞作的培訓(xùn)老師及后勤人員，是你們卓越的組織潛力讓這次活動(dòng)豐富多彩，高潮迭起，是你們的敬業(yè)精神和無私奉獻(xiàn)，讓我們感覺到我們的培訓(xùn)頗有收獲。

聽完孫培俊先生的課，深感銷售人員是企業(yè)開拓市場的先鋒，而一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備以下素質(zhì)：

一、良好的專業(yè)知識。對于社會(huì)各類信息的收集很重要，而對于本行業(yè)的專業(yè)知識更要清楚掌握，打電話前、拜訪客戶前就就應(yīng)清楚地明白自己將要做什么、需要得到什么，也就能讓自己在第一時(shí)間清楚，自己該準(zhǔn)備什么;在與客戶溝通時(shí)，有了強(qiáng)大的信息庫支持，不但體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員淵博的知識，而且能讓你從容不迫。

二、旺盛的學(xué)習(xí)的熱情?！八枷敫淖兠\(yùn)，此刻決定未來”，那我們此刻該做些什么?此刻就應(yīng)多學(xué)習(xí)：拜良師、結(jié)益友、讀好書、愛培訓(xùn)。我將以自己的實(shí)際行動(dòng)證明這一點(diǎn)，先天天賦不足，用后天的努力來彌補(bǔ)。

三、敏銳的觀察潛力和口才。在那里，孫先生提到“細(xì)節(jié)決定成敗”，他說“好的業(yè)務(wù)員就應(yīng)常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”!

四、懂聆聽，會(huì)提問，善于把握客戶的性格特點(diǎn)，認(rèn)清人際風(fēng)格，加以利用。人脈是事業(yè)的基石!如何正確地處理人際關(guān)系，將決定著業(yè)務(wù)是否能順利進(jìn)行;而懂得認(rèn)真聆聽，表現(xiàn)出應(yīng)有的謙虛，是處理人際關(guān)系中最起碼的先決條件。

五、對工作持續(xù)用心進(jìn)取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會(huì)做的更好。孫先生經(jīng)歷過成功，也感覺過失敗，但他依然以用心進(jìn)取的態(tài)度，品嘗著人生百味，他，做到了一般人無法做到的，這種用心樂觀的精神絕對值得我學(xué)習(xí)。

六、不要輕易放下。

在培訓(xùn)資料上，孫培俊先生更多的時(shí)候是在“授人以魚，不如授人以漁”的指導(dǎo)思想下講授《專業(yè)銷售技巧》，對我們“職業(yè)生涯”進(jìn)行規(guī)劃，讓我們學(xué)會(huì)用用心、主動(dòng)的心態(tài)看待工作，并讓我們堅(jiān)定工作信念，更多的是，孫先生指明了我今后的工作方向，為我梳理出更清晰、明暢的工作方法。

什么樣的態(tài)度決定什么樣的人生。我很平凡，但我有一顆不平常的心。我會(huì)因?yàn)槌錆M樂觀的信念而快樂喜悅，我會(huì)因?yàn)楦冻龆谂沃斋@，我會(huì)在我的人生道路上去領(lǐng)悟?qū)O先生在授課中傳達(dá)的精神力量，持續(xù)一種客觀的奮發(fā)向上的人生姿態(tài)，盡人力，安天命，享受生命的充盈，感受工作的快樂!

銷售培訓(xùn)心得體會(huì)(二)

懷著一種空杯的心態(tài)，我有幸參加安徽鹽業(yè)舉辦的營銷知識與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過程中，徽商業(yè)學(xué)院的教授對營銷技巧，客情關(guān)系的管理等等進(jìn)行了詳細(xì)介紹，并對其中的一些進(jìn)行了重點(diǎn)講解，包括營銷技巧中的策略，如何開拓市場，如何擴(kuò)大銷量。還有客情關(guān)系的建立和維護(hù)。并且用超多生動(dòng)的案例教學(xué)，實(shí)用性和操作性強(qiáng)，采用互動(dòng)和現(xiàn)場問答等方式，生動(dòng)易懂，張弛有度，使我們在簡單的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法和技能。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價(jià)和認(rèn)可。下面就此次培訓(xùn)，我簡單談?wù)勎业摹?/p>

一、自信心+誠心+有心+合作心

信心是人辦事的動(dòng)力，信心是一種力量。每一天工作開始的時(shí)候，都要鼓勵(lì)自己。要用一種必勝的心態(tài)去應(yīng)對客戶和消費(fèi)者，在推銷商品之前要把自己給推銷出去，對自己要有信心，只要把自己推銷給客戶了，才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠心，心態(tài)是決定一個(gè)人做事的基本要求，務(wù)必抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會(huì)尊重你，把你當(dāng)朋友，才會(huì)理解你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象，企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)，是連接企業(yè)與社會(huì)，消費(fèi)者，經(jīng)銷商的樞紐，信任是你業(yè)務(wù)的保障。處處留心皆學(xué)問，要養(yǎng)成勤于思考，善于銷售經(jīng)驗(yàn)。機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人，同時(shí)也留給有心的人，作為業(yè)務(wù)員，客戶的每一點(diǎn)變化都要去了解，努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié)，做個(gè)有心人不斷的提高自己。銷售靠合作，離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策，離不開公司的運(yùn)籌帷幄，離不開各部門的支持配合?？偟囊痪湓?，耐心細(xì)致，感動(dòng)至上。

二、銷售+市場+策略

一件好的產(chǎn)品，要有好的市場，好的營銷策略。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰，讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開發(fā)市場需增進(jìn)與客戶的友誼，熟悉客戶的經(jīng)營狀況，改善自身經(jīng)營管理水平，更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的營銷策略是有準(zhǔn)備的，有的，是幫忙客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品，為客戶出謀劃策，包裝產(chǎn)品，做促銷活動(dòng)。讓客戶覺的你是真誠的人，是能夠信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。

透過這次培訓(xùn)，我受益匪淺，真正認(rèn)識到營銷技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要持續(xù)一個(gè)用心的心態(tài)，要有信心，職責(zé)心，要有虛心，進(jìn)取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。

銷售培訓(xùn)心得體會(huì)(三)

為期兩個(gè)星期的銷售實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，我在這兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益非淺。此刻我就對這兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)做一個(gè)工作小結(jié)。但接到企業(yè)實(shí)訓(xùn)的消息時(shí)候，第一感覺是讓人興奮的，因?yàn)閷τ谝粋€(gè)在校學(xué)生來說，第一次以班級為單位進(jìn)入的企業(yè)參加真真正正的工作實(shí)訓(xùn)，真正接觸社會(huì)上的工作，真正與客戶打交道，實(shí)屬不容易，機(jī)會(huì)難得。

為了能夠更好地適應(yīng)外面、社會(huì)上的工作，在出去實(shí)訓(xùn)的時(shí)候，在學(xué)校參加了一個(gè)簡短的培訓(xùn)，雖然這個(gè)簡短的培訓(xùn)沒有涉及多少工作技巧，工作要求，但是卻培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力，這次的培訓(xùn)讓我們迅速組建成一個(gè)個(gè)小組，體現(xiàn)出了我們小組里的空前團(tuán)結(jié)、班級同學(xué)們的反應(yīng)潛力和應(yīng)急潛力。

僅用一個(gè)晚上和一個(gè)上午的時(shí)間，我們在老師和企業(yè)的負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)和安排下，我們就迅速做好了分組、各個(gè)賣場的人員安排和進(jìn)入賣場工作的前期工作。接下來的就是正式進(jìn)入到工作崗位，開始為期兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)主要部分工作。

經(jīng)安排，我被分配到廣西大學(xué)附近的國美電器賣點(diǎn)。在那里我們將進(jìn)行為期七天的工作，我們的工作是為了保證TCL公司這次的購機(jī)簽售活動(dòng)能夠圓滿成功，我們負(fù)責(zé)協(xié)助西大賣場幫忙西大附近的居民了解這次的活動(dòng)，并且引領(lǐng)他們到西大國美專賣店購機(jī)，參加這次活動(dòng)。

在這次工作中，我們的具體工作就是到西大國美專賣店附近發(fā)傳單、貼海報(bào)、設(shè)咨詢臺為客戶講解和攔截客戶。

在這幾天的工作中，讓我明白了實(shí)際的工作中和在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識有如此大的差距，很多理論知識只是一個(gè)基礎(chǔ)，現(xiàn)實(shí)的行動(dòng)中需要的理論知識卻很少。在現(xiàn)實(shí)的工作中，除了理論知識，更多的是需要實(shí)踐潛力和技巧，如：如何講解，用怎樣樣的詞語、語氣和顧客講解、溝通;怎樣樣去一邊發(fā)傳單一邊講解，如何對待路人的眼神和語言等。

在這個(gè)實(shí)訓(xùn)過程中我學(xué)會(huì)了如何和顧客接觸、如何去了解顧客的需求，如何把這次活動(dòng)的目的傳達(dá)給消費(fèi)者以及適應(yīng)社會(huì)的一些潛力，對這次的活動(dòng)流程有了一個(gè)比較詳細(xì)的了解，對現(xiàn)實(shí)的社會(huì)有更近一步的了解。當(dāng)然，這次實(shí)訓(xùn)也讓自己對學(xué)到的理論知識有了一個(gè)時(shí)間認(rèn)證，不再是以前盲目的以為跟著理論走，死記硬背，懂得如何運(yùn)用理論結(jié)合實(shí)際，理論和實(shí)際相結(jié)合。

這次的實(shí)訓(xùn)，讓我對自己本專業(yè)有更進(jìn)一步的了解，為自己以后真正參加工作做好準(zhǔn)備，能夠指導(dǎo)自己接下來的學(xué)習(xí)和生活，讓自己不再盲目地學(xué)習(xí)和探索。

銷售培訓(xùn)心得體會(huì)(四)

上周我們公司組織了實(shí)戰(zhàn)營銷技能與技巧提升培訓(xùn)，主講老師譚曉斌老師給我們進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn)，雖然只是短短的一天時(shí)間，但是對于我們對銷售技能和技巧了解更進(jìn)一步。十分有幸參加公司組織的銷售培訓(xùn)活動(dòng)，參加這次銷售培訓(xùn)心得是，要做好銷售工作，銷售員必須要認(rèn)真、堅(jiān)持、用心、自信，并要不斷學(xué)習(xí)，以下是我對這次銷售培訓(xùn)心得體會(huì)。

首先培訓(xùn)目標(biāo)是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn)，能靈活運(yùn)用，提高成交率;透過銷售技巧和服務(wù)細(xì)節(jié)的把握與實(shí)踐，提升品牌形象與銷售服務(wù)水平，提高顧客滿意度。之后譚老師開始講了銷售理念和信念，計(jì)劃和信息分析，人脈等于錢脈，還講到了如何維護(hù)客情，如何幫忙經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品，而不是庫存的轉(zhuǎn)移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移，見客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好，一個(gè)好的業(yè)務(wù)員務(wù)必要修煉自己，有用心的心態(tài)，有自己的理想和目標(biāo)，讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù)。

再次，詳細(xì)講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別，并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉(zhuǎn)變。提出正確的問題，大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題，即使他們在打推銷電話之前就事先準(zhǔn)備好了問題，但大多數(shù)人沒有事先準(zhǔn)備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會(huì)導(dǎo)致拖延和反對，帶給不正確解決方案的糟糕演示，沒有區(qū)別于競爭對手，以及錯(cuò)失銷售機(jī)會(huì)等形式的阻力。

還有專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，就像譚老師講到的“客戶花錢買的不是價(jià)格而是價(jià)值”，我們有時(shí)遇到專業(yè)點(diǎn)的知識，無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了――“不專業(yè)”銷售員，真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員，提高我們定單的概率，就要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識，要做到平時(shí)不懂的問題要多問多記，勤學(xué)好問。還有儀表形象我們就應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題，從著裝到坐姿，眼神等方面進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。

此外用心傾聽很重要，專業(yè)人士常因一向?qū)ψ约杭捌洚a(chǎn)品喋喋不休，而錯(cuò)過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴，讓客戶說話。你就應(yīng)引導(dǎo)談話，然后傾聽和正確的消化吸收，我們了解到很多客戶真正需要什么，以使你能正確定位你的產(chǎn)品。

以上就是我參加完這次的培訓(xùn)體會(huì)，以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧，時(shí)時(shí)刻刻的學(xué)習(xí)，積累一次次成功的銷售經(jīng)驗(yàn)，只有這樣我們自身才能和江鎢合金公司一齊成長，并且在激烈的合金市場上占有一席之地。

銷售培訓(xùn)心得體會(huì)(五)

為期兩周的銷售實(shí)訓(xùn)課在本周拉下帷幕。作為一名經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院市場營銷專業(yè)的學(xué)生，我十分重視這次的實(shí)訓(xùn)課程，并且在此次的銷售實(shí)訓(xùn)中獲得了許多在課本及生活中不易得到的寶貴知識。雖然上課期間從老師那里學(xué)習(xí)到了不少成功企業(yè)的營銷方法，但是透過這次實(shí)訓(xùn)后，深深的感悟到自身目光短淺，并透過實(shí)訓(xùn)課程開拓視野，提高營銷潛力。

開天辟地的第一節(jié)課時(shí)，唐老師就對本次的實(shí)訓(xùn)做了簡單的介紹以及本次實(shí)訓(xùn)的課程的安排，全班同學(xué)五人一組，每組完成6個(gè)專題項(xiàng)目。我們的第一個(gè)專題項(xiàng)目資料是行業(yè)市場分析，在進(jìn)行分析時(shí)我們需要搜集超多相關(guān)資料按照行業(yè)市場現(xiàn)狀、競爭格局、消費(fèi)者行為分析等方面依次剖析行業(yè)市場，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)我們需要撰寫本次調(diào)查報(bào)告并將分析成果透過PPT演示的形式詮釋給全班同學(xué)。在聽過第一課時(shí)的任務(wù)安排后，全班都沸騰了，每個(gè)小組都聚在一齊討論起選取哪個(gè)行業(yè)市場，個(gè)個(gè)摩拳擦掌，相信在此次的實(shí)訓(xùn)課中每位同學(xué)都能夠大展身手，展示自己的潛力。

轉(zhuǎn)眼第一次的成果匯報(bào)會(huì)來臨了，每個(gè)小組依次上臺演示。臺上同學(xué)做的PPT畫面新穎，講解到位，選取的行業(yè)分析也各不相同，有火鍋、女鞋、面包、通信等行業(yè)，不勝枚舉，十分精彩;臺下同學(xué)認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)并提出疑問，整個(gè)場面熱火朝天，像極了一場別開生面的辯論賽，每個(gè)人都是樂在其中，受益匪淺。

透過第一次的成果匯報(bào)及調(diào)查報(bào)告的撰寫，同學(xué)們能夠輕車熟路的完成以后的專題項(xiàng)目。在這其中我充分感受到了團(tuán)隊(duì)的力量，由于任務(wù)量比較大，小組成員都能夠服從組長的分工，認(rèn)認(rèn)真真、保質(zhì)保量的完成小組合作，這也保證了我們成果匯報(bào)的高質(zhì)量。

接下來的項(xiàng)目是SWOT分析，這要求我們對某企業(yè)的內(nèi)外部優(yōu)劣勢營銷環(huán)境進(jìn)行統(tǒng)籌分析，在我們女鞋行業(yè)的基礎(chǔ)上，我們選取了十大品牌之一的達(dá)芙妮，達(dá)芙妮在年輕時(shí)尚人群中頗具盛名，于是我們對這個(gè)成功品牌進(jìn)行了SWOT分析，對我們也是有著不小的挑戰(zhàn)。第三個(gè)項(xiàng)目是市場調(diào)研，這次的項(xiàng)目要求我們制作調(diào)查問卷。以前在其他課程中我也是接觸過設(shè)計(jì)問卷的，但是透過老師的講解發(fā)現(xiàn)自己的認(rèn)識實(shí)在膚淺。作為市場營銷專業(yè)的學(xué)生，對于這種專業(yè)性的調(diào)查問卷必須要做到高質(zhì)量，其中表頭、表體及表尾都需要我們根據(jù)調(diào)查目的仔細(xì)分析確定，且對于問題的排序、形式都是十分有講究的。這更讓我認(rèn)識到了市場營銷這門課程的魅力所在，看起來簡單的事情其實(shí)蘊(yùn)含著深意。第四和第五項(xiàng)目是定價(jià)策略和定位策略，這其中我們需要任選其一做報(bào)告，我們組選取了關(guān)于新世紀(jì)與依蝶女鞋商品定位策略。這一次的實(shí)訓(xùn)課時(shí)需要我們走上真正的市場進(jìn)行調(diào)研，我們拋開了自己的象牙塔，走進(jìn)了現(xiàn)實(shí)。在調(diào)研的過程中，也切身體會(huì)到了定位策略對企業(yè)來說的重要性，就涪陵的新世紀(jì)與依蝶兩家商場來說，由于目標(biāo)市場定位不同，造成產(chǎn)品品牌、價(jià)格、格局布置、優(yōu)惠方案各有不同，從而針對的消費(fèi)人群產(chǎn)生了差異，自然經(jīng)營狀況、知名度等方方面面出

現(xiàn)了差距。最后的項(xiàng)目是進(jìn)行綜合分析，一個(gè)行業(yè)、一個(gè)品牌都需要進(jìn)行全方面的剖析，這也算是我們對兩周以來做的工作的一次匯總報(bào)告。

此次實(shí)訓(xùn)課就要告一段落，我似乎還有意猶未盡的感覺，實(shí)踐時(shí)雖然有些困難，但是收獲成功的感覺是令人十分愉悅的。平常沉默寡言的同學(xué)們也在此次實(shí)訓(xùn)課程中表現(xiàn)了出色的潛力，說明實(shí)訓(xùn)課對我們是好處非凡的。兩周真的很短暫，在這段時(shí)間內(nèi)每一天我都能學(xué)到不同的營銷知識，還能夠與組員溝通合作，培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神，讓我獲益良多。

銷售培訓(xùn)心得 篇3

首先我要對自己的專業(yè)能力和公司的產(chǎn)品繼續(xù)的加強(qiáng)熟悉和了解，雖然我只是銷售的助理，但是其實(shí)更應(yīng)該去了解公司的產(chǎn)品，當(dāng)經(jīng)理需要的時(shí)候，我也是能即使的給予到資料，同時(shí)自己的一個(gè)銷售能力也是需要去提高，雖然我不需要主動(dòng)的去參與談判，但是對于銷售過程中要用到的技巧，以及銷售的流程，都是需要去更加的熟悉，而新的一年也是我來到公司完整的第一年，對于還是個(gè)新人的我來說，更是要努力的去提升自己各方面，這樣才能協(xié)助經(jīng)理去把銷售的任務(wù)給完成。

對于市場和客戶群體要有足夠的了解，對于已經(jīng)擁有的市場情況和老客戶資料也是要做好整理和實(shí)時(shí)的更新，把檔案建立好，當(dāng)經(jīng)理需要的時(shí)候，我也是能及時(shí)的拿出來，更好的去把銷售工作給做好，同時(shí)對于在銷售過程中需要使用到的各種規(guī)劃，方案，產(chǎn)品的詳細(xì)介紹等相關(guān)的資料，我也是要做好整理和優(yōu)化，只有這些基礎(chǔ)的工作都去做好了，那么在銷售的過程中也是可以顯示出我們的專業(yè)性，讓客戶信任我們，愿意購買我們的產(chǎn)品，和我們企業(yè)來合作。

協(xié)調(diào)各方面的一個(gè)工作任務(wù)，積極的配合經(jīng)理以及相關(guān)的同事去把大家要做的事情做好分配管理，對于部門要做的一些培訓(xùn)和會(huì)議，我也是要做好前期的資料收集和準(zhǔn)備的工作，讓經(jīng)理在做這些工作的時(shí)候，能更快，更好的去做，做好助理該做的一些基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。同時(shí)對于自己的工作也是要去不斷反思和總結(jié)，讓自己的工作方法去進(jìn)行優(yōu)化，更好的去把助理工作做好。

新年的我，要更加的努力，對于自己之前沒做好，或者身上存在的缺點(diǎn)也是要盡快的改正，我想我一定可以在新年的一個(gè)助理工作之中做好的，同時(shí)自己也是能去取得更大的進(jìn)步，在工作之中也是要把事情做得更加的完美，更加的嚴(yán)謹(jǐn)，同時(shí)在做事中也是要把效率提升上去，更加的主動(dòng)。并且在工作之中，我也是要盡量的避免犯錯(cuò)，讓自己的工作做得好，這樣才能為了企業(yè)的銷售而出一份自己的力。

銷售培訓(xùn)心得 篇4

一、要有團(tuán)隊(duì)精神

學(xué)校管理也是這樣，雖然大家部門、崗位、職務(wù)各異，但是目標(biāo)是一樣的。“世界上沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)?！眰€(gè)人的成功必須建立在團(tuán)隊(duì)先贏的基礎(chǔ)上，因此，團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人都要付百分之百的責(zé)任。

二、要懂得結(jié)果思維

要明確結(jié)果是可以滿足客戶需求的一種價(jià)值，是客戶愿意用錢來交換的價(jià)值，結(jié)果等于戰(zhàn)略乘以執(zhí)行。說到執(zhí)行，很多人都清楚，但是究竟有多少人了解什么是執(zhí)行力呢?

對“執(zhí)行力”的定義非常簡練：就是把目標(biāo)變成結(jié)果的能力。

我認(rèn)為：

1、要樹立正確的執(zhí)行意識;

首先，要有明確的執(zhí)行目標(biāo)，我們要鎖定目標(biāo)，盡最大的努力去做。

其次，要有責(zé)任意識，每一件事情de結(jié)果很重要,過程同樣重要、過程是結(jié)果走向成功的橋梁,沒有做好過程,就無法獲得好的結(jié)果。對事情的后果要有承擔(dān)責(zé)任的意識。在處理事情上，一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤，就要勇于承擔(dān)責(zé)任，不能推卸責(zé)任，更重要的是找到彌補(bǔ)錯(cuò)誤的辦法。心中多想著學(xué)校，認(rèn)真做事，追求結(jié)果和完美，努力再提升自身素質(zhì)。培養(yǎng)責(zé)任感應(yīng)該做到1)從我做起，2)主動(dòng)面對問題，3)將小事情做到完美，4)不再拖延。

2、要有良好的工作態(tài)度;

就是應(yīng)該具備有良好對待工作的心態(tài)，和始終保持最好的狀態(tài)。

三、要持續(xù)成長

1、不斷學(xué)習(xí),提高個(gè)人基本素質(zhì)和管理水平;

2、加強(qiáng)溝通互動(dòng)、集體協(xié)作的能力,幫助形成一個(gè)積極向上,和諧共處具有戰(zhàn)斗能力的團(tuán)隊(duì)。

3、自我檢查，不斷學(xué)習(xí)。我們身處一個(gè)全面改革的時(shí)代，同時(shí)也是一個(gè)十分注重學(xué)習(xí)的時(shí)代。學(xué)習(xí)的能力與速度是團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的集中體現(xiàn)。觀念的改變是最困難的，我們要不斷接受新的先進(jìn)的觀念。

通過培訓(xùn)，我們更加清楚地認(rèn)識到一支精誠、積極向上、樂于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)對于學(xué)校發(fā)展的'重大作用。希望自己在以后的工作中逐漸強(qiáng)大，能力提高，與學(xué)校共同發(fā)展。

銷售培訓(xùn)心得 篇5

我們加大了銷售技巧的培訓(xùn)，通過這次學(xué)習(xí)我們更加意識到銷售技巧重要性，我們將加大培訓(xùn)力度，根據(jù)聯(lián)想話術(shù)的總崗，總結(jié)一套實(shí)用的話術(shù)，全體銷售人員學(xué)習(xí)并應(yīng)用于實(shí)際中。并及時(shí)開展銷售人員摸擬演練，展開fab法則，認(rèn)真學(xué)習(xí)并應(yīng)用;尋找自己的不足，不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)水平與定單成功率。專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，就像王志方老師講到的“研究員站柜臺”，我們有時(shí)遇到專業(yè)點(diǎn)的知識，無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了——————“不專業(yè)”銷售員。真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員。提高我們定單的概率。人員素質(zhì)培養(yǎng)：我們注重人員的精神面貌，不斷提人員的素質(zhì)。我們堅(jiān)信只有高素質(zhì)的人，才會(huì)得到顧客的信認(rèn)，才會(huì)有更多的回頭客。時(shí)刻體現(xiàn)我們聯(lián)想人的“及時(shí)、專業(yè)、真誠、熱情”從而打造我們自己的品牌。在企業(yè)的管理上，我們努力打造團(tuán)結(jié)型的團(tuán)隊(duì)。在以后的發(fā)展中我們將不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)和創(chuàng)新，只有這樣才能在競爭激烈立于不敗之地，我們有信心在聯(lián)想的圈子里提升自己，成為真正的.聯(lián)想人。非常有幸參加公司組織的銷售培訓(xùn)活動(dòng)，參加這次銷售培訓(xùn)心得是，要做好銷售工作，銷售員一定要積極、自信，并要不斷學(xué)習(xí)，以下是對我這次銷售培訓(xùn)心得的具體介紹。首先，感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我能力，錘煉自我意志，建立良好銷售心態(tài)的機(jī)會(huì)。在這兩次拓展訓(xùn)練中，我付出了汗水，收獲了碩果，讓我更明白一些東西，也更確信一些東西。我在此將我的一點(diǎn)心得體會(huì)總結(jié)如下：

1、銷售人員要有專業(yè)的知識。當(dāng)然，這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有，所以不具備的朋友應(yīng)該努力的學(xué)習(xí)，培訓(xùn)。當(dāng)我們有了一定的專業(yè)知識時(shí)再來銷售才可得到客戶的認(rèn)識，才能在銷售領(lǐng)域定位。這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長，蓄勢待發(fā)。鋸用久了會(huì)變鈍，只有重新磨后，才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)銷售人員，如果不懂得隨時(shí)提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低

銷售培訓(xùn)心得 篇6

前幾天參加了一個(gè)培訓(xùn)，在沒有參加培訓(xùn)前，有這么一門課程，我是很不以為然的。 培訓(xùn)后，才發(fā)現(xiàn)我自己認(rèn)為的世界其實(shí)很小的。一個(gè)人的想法可以通過另一個(gè)人的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)而有很大提升的。有的地方落后，有的地方發(fā)達(dá)，除了先天的地理?xiàng)l件，很大一部分人的落后，是思想的落后。

通過這樣的一門課程，我學(xué)到了什么?我這幾天一直在反思。得出以下幾點(diǎn)：

1. 如果要對自己的職業(yè)有所成就，首先要找準(zhǔn)自己的定位。

2.如果讓自己的生活更精彩，要豐富自己的知識。

3.如果想在事業(yè)上有發(fā)展，要有一定的業(yè)務(wù)能力。

4.如果要很好的處理人際關(guān)系，客戶關(guān)系，要把心理素質(zhì)提高。

想把這幾點(diǎn)都做到，其實(shí)我們平時(shí)要有意識，有意義的積累。正所謂要得到什么，首先要付出什么。所有的一切都不可能存在于不勞而獲。

_自己的定位：這是一件很難倒我的事情。有的時(shí)候分析別人可能覺得很方便，因?yàn)槟阒豢吹搅怂谋砻?，所以覺得，她應(yīng)該就是這個(gè)樣子的了。但是對于自己，由于自己太過于了解自己的太多面了，反倒不知道那些是自己最擅長的。那些是自己最不擅長的。目前為止，我對此還是在黑暗中摸索，不過目前還是很黑暗。還需繼續(xù)摸索。有人說做你自己最喜歡做的事情，什么是最喜歡的，現(xiàn)在的最喜歡，幾天，幾月，幾年之后，我是否還是同樣有熱情。人會(huì)變得，而且變得很難把握。

_豐富自己的知識：這點(diǎn)上我非常贊同，人只有不斷地提升自己才能有更好的發(fā)展，不管是事業(yè)，婚姻，家庭。甚至對于小孩子的教育。只有知識越豐富，人生才能更精彩。針對不同的事情，做出不同的解決方法。

_業(yè)務(wù)能力：從事一個(gè)行業(yè)，就算不喜歡也要喜歡。也有可能本來不喜歡，在工作中由于自己不斷地克服了很多的困難，發(fā)現(xiàn)自己喜歡了。業(yè)務(wù)能力其實(shí)就是自己在不斷地提升自己的過程中能力的提升。怎么提高業(yè)務(wù)能力，這是一個(gè)很重要的問題，要讓自己的能力提升，我們要不斷地有意識的積累，分析，總結(jié)。

_心理素質(zhì)提高：心理素質(zhì)真的是千差萬別。由于環(huán)境，思想，知識面的不同。同樣的事情發(fā)生在不同人的身上，結(jié)果就有喜有悲了。

這門課程我們只是培訓(xùn)了2天，但是在這2天中，卻讓我的思想和心態(tài)上有了一些顛覆。 以前我遇到問題的時(shí)候，可能會(huì)發(fā)一些牢騷，通過牢騷，由于心情得到紓解，這件事情就算沒有結(jié)束也自動(dòng)結(jié)束了。其實(shí)這屬于逃避型，不勇于面對挑戰(zhàn)，也沒有克服困難的精神。一件事情的發(fā)生有必然的原因，以及不可抗等因素。如果沒有學(xué)會(huì)解決問題，一味的逃避，下次再遇到時(shí)，結(jié)果還是一樣的。了解自己，了解別人。就要從心理學(xué)，以及性格學(xué)上多做了解。性格淺析為9型，但是實(shí)際上千千萬萬的人的性格怎么可能只有9種。為了讓我們更好的分析和了解人性，我們簡化為9種。針對9種不同性格的人群，我們應(yīng)該怎么做?每個(gè)人其實(shí)都是一個(gè)矛盾的個(gè)體。當(dāng)同一件事情，因?yàn)樵谟龅讲煌娜耍煌那闆r，不同的環(huán)境。我們可能處理同樣的事情的方式和方法上面也是截然不同。老師在課程中說：人有時(shí)是圓形的，有時(shí)是方形的，有時(shí)是三角形的。這隨著我們的容器模型的不同，而不斷地變化。所謂的容器模型，就是我們生存的環(huán)境了。

銷售有時(shí)讓人感覺有點(diǎn)虛偽。有人為了拉近距離，為了某種目的，就要說一些與事實(shí)根本不相符的贊美。有的人能接受還好，不接受說的人不覺得惡俗，聽得人覺得惡心。一件事情直接掰掉了。

所以做任何事情了解，再了解，知己知彼，才能百戰(zhàn)百勝阿。

如果做，怎么做，都是學(xué)問。一門課程，雖然只有2天的時(shí)間，但是卻把我的思想和思維上打開了一扇窗。讓我知道很多東西都有很多的解決方式。要勇于去解決，才能把問題給克服。 題外話：

有想法是好事情，有了想法才能把想法變成事實(shí)。如果連想法都沒有，就慘了。但是有了想法不去實(shí)踐也是很可悲的，就如一個(gè)人，不停的在地上畫圈，說要在很多地方種樹，到最后一顆樹都沒有種出來。如果想法是不可行的，就把可行的想法變成現(xiàn)實(shí)?？偙炔粩嗟漠嬋?shí)在。有想法不實(shí)踐不如不想。

銷售培訓(xùn)心得 篇7

銷售實(shí)戰(zhàn)技巧

銷售人員的四大素質(zhì)

在營銷行業(yè)中，什么樣的素質(zhì)能使優(yōu)秀的銷售人員脫穎而出？

什么樣的素質(zhì)能使干練的銷售人員不同于那些平庸之輩？

研究表明，優(yōu)秀的銷售人員有四方面的主要素質(zhì)：

內(nèi)在動(dòng)力、干練的作風(fēng)、推銷能力以及與客戶建立良好業(yè)務(wù)關(guān)系的能力。

1、內(nèi) 在 動(dòng) 力

“不同的人有不同的動(dòng)力――如自尊心、幸福、金錢，等

“但是所有優(yōu)秀的銷售人員都有一個(gè)共同點(diǎn)：有成為杰出之士的無盡動(dòng)力?！?/p>

這種強(qiáng)烈的內(nèi)在動(dòng)力可以通過錘煉和磨練形成，但卻不是能教會(huì)的。

但動(dòng)力的源泉各不相同――

有受金錢的`驅(qū)使，有的渴望得到承認(rèn)，有的喜歡廣泛的交際。

大致可分為四種性別類型（競爭型、成就型、自我實(shí)現(xiàn)型或關(guān)系型），

這四種人都是優(yōu)秀的銷售人員，但有各自不同的源泉。

競爭型的人不僅想要成功，而且渴望戰(zhàn)勝對手――其他公司和其他銷售人員――的滿足感。

追求自我實(shí)現(xiàn)的銷售人員就是為了想體驗(yàn)一下獲勝的榮耀。

他們不論競爭如何，就想把自己的目標(biāo)定得比自能做到的要高。

他們一般能成為最好的營銷經(jīng)理，因?yàn)樗麄冎灰苁棺约旱臋C(jī)構(gòu)完成任務(wù)，

對他人的成敗與否看得不重。

善于交際型的銷售人員，

他們的長處在于他們能否客戶建立和發(fā)展好業(yè)務(wù)關(guān)系。

他們?yōu)槿丝犊⒅艿?、做事盡力。“這樣的銷售人員是非常難得的，”

他能夠耐心回答顧客可能提出的第十個(gè)問題的銷售人員，

他是那種愿意和客戶在一起的銷售人員?！?/p>

沒有誰是單純的競爭型、成就型、自我實(shí)現(xiàn)型或關(guān)系型銷售人員。

多數(shù)優(yōu)秀的銷售人員或多或少屬于其中的某一種類型。

“競爭型的銷售人員如果有一些關(guān)系意識，他可能除在照顧客戶方面干得很好外，

還能得到大筆業(yè)務(wù)?！?/p>

“對這樣的人，誰還能苛求更多呢？”

2、嚴(yán) 謹(jǐn) 的 工 作 作 風(fēng)

不管他們的動(dòng)機(jī)如何，如果銷售人員組織不好，凝聚力不強(qiáng)，工作不盡力，

他們就不能滿足現(xiàn)在的客戶越來越多的要求。

優(yōu)秀的銷售人員能堅(jiān)持制定詳細(xì)周密的計(jì)劃，然后堅(jiān)決執(zhí)行。

在推銷工作中沒有什么神奇的方法，有的只有嚴(yán)密的組織和勤奮的工作。

優(yōu)秀的銷售人員依靠的是勤奮的工作，而不是運(yùn)氣或是雕蟲小技。

“有人說他們能碰到好運(yùn)氣，但那是因?yàn)樗麄冊绯鐾須w，

有時(shí)為一項(xiàng)計(jì)劃要工作到凌晨兩點(diǎn)，

或是在一天的工作快結(jié)束、人們都要離開辦公室時(shí)還要與人商談?！?/p>

3、完 成 推 銷 的 能 力

如果一個(gè)銷售人員不能讓客戶訂貨，其他技巧都是空談。

不能成交就稱不上推銷。

因此，如何才能成為一名優(yōu)秀的銷售人員呢？

有一點(diǎn)很重要，即一種百折不撓、堅(jiān)持到底的精神。

優(yōu)秀的銷售人員和優(yōu)秀的運(yùn)動(dòng)員一樣。

他們不畏懼失敗，直到最后一刻也不會(huì)放棄努力?！?/p>

優(yōu)秀的銷售人員失敗率較低的原因就是他們對自己和推銷的產(chǎn)品深信不疑。

優(yōu)秀的銷售人員非常自信，認(rèn)為他們的決策是正確的。

他們十分渴望做成交易――在法律和道德允許的范圍內(nèi)無論采用何種方法也要使交易成功。

4、建 立 關(guān) 系 的 能 力

在當(dāng)今的關(guān)系營銷環(huán)境中，

優(yōu)秀的銷售人員最重要的一點(diǎn)就是成為解決客戶問題的能手和與客戶拉關(guān)系的行家。

他們能本能地理解到客戶的需求。

優(yōu)秀的銷售人員能夠站在顧客的立場上，用客戶的眼光看問題。

當(dāng)今的客戶尋求的是業(yè)務(wù)伙伴，而不是打高爾夫的伙伴。“

“要目的明確。優(yōu)秀的銷售人員不是討別人的喜歡，他們要的就是盈利?！?/p>

銷售培訓(xùn)心得 篇8

經(jīng)過這次培訓(xùn)，我覺得我收獲了很多。與以往所有培訓(xùn)不同的是，本次培訓(xùn)主要以提問、搶答和團(tuán)隊(duì)合作的方式進(jìn)行，時(shí)間為上午9:00至下午4:30?，F(xiàn)場氣氛熱烈，培訓(xùn)生動(dòng)形象地傳授聯(lián)想文化、銷售技巧、解決平時(shí)可能遇到的問題，讓我們深刻感受到聯(lián)想文化的博大精深和超強(qiáng)感染力。與九縣專賣店同行的交流讓我意識到，要想做好銷售工作，提高店員的銷售水平，還有很多知識需要學(xué)習(xí)和提高。

首先，在企業(yè)文化方面，要始終與聯(lián)想文化保持一致，認(rèn)真及時(shí)地學(xué)習(xí)聯(lián)想文化，跟上聯(lián)想文化發(fā)展的步伐，創(chuàng)造屬于自己的公司內(nèi)部的文化使我們樹立了自己的旗幟。

再次，我們需要增加銷售技巧的培訓(xùn)。通過這項(xiàng)研究，我們更加意識到銷售技巧的重要性。我們將加大培訓(xùn)力度。所有銷售人員都在實(shí)踐中學(xué)習(xí)并應(yīng)用它們。并及時(shí)對銷售人員進(jìn)行模擬演練，認(rèn)真學(xué)習(xí)應(yīng)用；找出自身的不足，不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)水平和訂單成功率。

專業(yè)知識的學(xué)習(xí)就像王志芳先生所說的“站在柜臺的研究員”。有時(shí)遇到專業(yè)知識，無法回答。這樣，客戶就會(huì)在心理上感受到“不專業(yè)”的銷售人員。真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售人員。增加我們下單的概率。

人員素質(zhì)培訓(xùn)：我們注重人員的精神面貌，不斷提高人員素質(zhì)。我們堅(jiān)信，只有高素質(zhì)的人才會(huì)得到客戶的認(rèn)可，才會(huì)有更多的回頭客。始終體現(xiàn)我們聯(lián)想人的“及時(shí)、專業(yè)、真誠、熱情”，打造自己的品牌。

在企業(yè)管理上，我們努力打造團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。在未來的發(fā)展中，我們將不斷學(xué)習(xí)、改進(jìn)和創(chuàng)新。只有這樣，我們才能在激烈的競爭中立于不敗之地。我們有信心在聯(lián)想的圈子里提升自己，成為真正的聯(lián)想人。

2023銷售鞋培訓(xùn)心得(精品四篇)

絕大多數(shù)人都曾有過寫下個(gè)人感悟與體驗(yàn)的經(jīng)歷，那么如何讓自己的心得更富創(chuàng)意呢？在多次比較中，我確定" 銷售鞋培訓(xùn)心得 "是一篇最為獨(dú)到的文章，愿您能珍藏此文，以便今后參考！

銷售鞋培訓(xùn)心得(篇1)

1. 銷售是一門需要學(xué)習(xí)的藝術(shù)

如果我問你,如果你只知道一個(gè)企業(yè)有需求你的產(chǎn)品,和你不熟悉的企業(yè),甚至是負(fù)責(zé)人的名字,你有一些保證只有- -電話可以使業(yè)務(wù),恐怕很少人有信心,這是可以理解的。但是如果我告訴你一個(gè)企業(yè)中銷售人員的平均成功率可以達(dá)到80%，你不會(huì)相信，但這是真的!他們賣的不是像復(fù)印紙這樣的普通產(chǎn)品，而是價(jià)值數(shù)萬甚至數(shù)萬元的設(shè)備。他們實(shí)現(xiàn)了這個(gè)幾乎不可能的成功率，所以他們可以從一個(gè)只有幾個(gè)人的小公司成長為一個(gè)小公司，在10年的時(shí)間里業(yè)內(nèi)知名的企業(yè)集團(tuán)，公司的老板已經(jīng)從一個(gè)身無分文的人變成了億萬富翁。他們成功的有力武器是獨(dú)特的電話營銷技術(shù)。

為了訓(xùn)練銷售人員的電話銷售技巧，公司里所有的新銷售人員在正式上崗前必須接受三個(gè)月的強(qiáng)化訓(xùn)練。在三個(gè)月內(nèi)，他們系統(tǒng)地培訓(xùn)了推銷員的電話銷售技巧。例如,如何要求辦公室電話和家庭電話的另一方的領(lǐng)導(dǎo)者,如何讓對方有耐心聽你幾分鐘,如何提高語音語調(diào)的聲音,如何談?wù)摶乜酆腿绾巫寣Ψ經(jīng)]有問題,等等,非常細(xì)致、準(zhǔn)確。當(dāng)然，在電話交談后，- -必須在家里簽署合同，包括敲門、握手、交出產(chǎn)品相冊、收取回扣、簽訂合同的全過程技能培訓(xùn)。為了增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)效果，他們經(jīng)常以實(shí)戰(zhàn)劇的方式鍛煉銷售人員，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改正。培訓(xùn)結(jié)束后，老板親自扮演客戶的角色，對銷售人員的整個(gè)業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)際考核，并將不合格的人員辭退，這是他們的電話營銷取得如此高成功率的根本原因。

從這個(gè)例子可以看出，這樣一個(gè)簡單而又簡單的電話營銷包含著如此深刻的知識，更不用說其他的營銷方法了!日本的保險(xiǎn)銷售冠軍連續(xù)十多年,元呀,可以稱為世界級的頂級銷售領(lǐng)域的專家,但如果你讀他的傳記,你會(huì)發(fā)現(xiàn)它不是天生的,他可以有這樣一個(gè)令人印象深刻的表現(xiàn),但自己的努力通過武力來實(shí)現(xiàn)。他可以學(xué)習(xí)高爾夫和釣魚來接近顧客。他可以練習(xí)對著鏡子微笑幾個(gè)月來提高他的親和力。我們做過這樣的努力嗎

2. 送禮物總比送感情好。做生意之前你應(yīng)該是個(gè)男子漢。

如果你認(rèn)為銷售只是吃喝玩樂，給予一些好處是可以做到的，那只能說你離得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的!一個(gè)朋友告訴我他的故事:有一次他打算把貨物送到東莞的一家醫(yī)院。臨走前，他聽說醫(yī)院新開了一個(gè)門診部，而門診部恰好在同一天開門，于是他有了一個(gè)好主意，趕緊到花店訂了四個(gè)花籃。他一到東莞就直接去了新開的門診部。門口有許多花籃，但只有他從別處拿來的四個(gè)。院長非常感動(dòng)。他留下來吃午飯。吃飯的時(shí)候，醫(yī)生來告訴院長設(shè)備壞了。在正常情況下，醫(yī)院是不可能理解設(shè)備的。當(dāng)然，醫(yī)院不可能支付設(shè)備的費(fèi)用，這讓他很恐慌。但出乎意料的是，院長安慰他說:“沒關(guān)系。如果你把設(shè)備留下，你可以在中午付款。過幾天你就可以給我換了?！边@就是情感的力量。他覺得你的細(xì)心和真誠是值得信賴的。買一個(gè)花籃只要幾百元，但如果買錯(cuò)了，損失就會(huì)成千上萬。

這位朋友的銷售業(yè)績在公司一直名列前茅。其實(shí)你可以看出，他外表并不奇怪，不壓迫人，嘴巴啞，不懂專業(yè)知識。為什么他用自己的話，那就是“心”。當(dāng)然，有些人會(huì)問:這些人沒有得到福利嗎?當(dāng)然不是。問題是每個(gè)人都可以提供福利。這并不奇怪。但只有那些能同時(shí)給予“感覺”的人才能出類拔萃，成為專家。

銷售鞋培訓(xùn)心得(篇2)

“我賣的不是我的雪弗蘭汽車，我賣的是我自己。”這是世界上最偉大的銷售員——喬吉拉德的至理明言。這也是在本次培訓(xùn)中，我感觸最深的一句話。為期兩天的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，我似乎還沉浸在_老師的博學(xué)廣聞和經(jīng)典案例中，意猶未盡，現(xiàn)在想就我所學(xué)的知識做一個(gè)總結(jié)匯報(bào)。

我想先就這次為期兩天的培訓(xùn)做一個(gè)簡單的小結(jié)，再來具體說說我印象比較深的部分。

第一天的時(shí)間主要講了面對面顧問式銷售的一些理論知識：比如它與告知型銷售的比較，它的模式及主要戰(zhàn)場;重點(diǎn)是銷售的理念，在這一點(diǎn)上_老師陳述的最關(guān)鍵的一點(diǎn)，就是在銷售過程中，作為一個(gè)業(yè)務(wù)員，主要銷售的是自己。這也正是我在開文中提到的這句話：“我賣的不是我的雪佛蘭汽車，我賣的是我自己?！痹诘谝惶斓南挛?，我們還學(xué)習(xí)了如何與客戶溝通并對其進(jìn)行說服，這一塊主要講了兩個(gè)層面：一是如何說話，即作為銷售人員，你該如何向你的顧客表達(dá)最好;二是如何聆聽，即我們在顧客表達(dá)時(shí)，應(yīng)如何更加誠懇的與其溝通，讓顧客感受我們的誠意。在這里，我覺得很重要的一點(diǎn)，就是周老師教我們的經(jīng)典四句：你真不簡單、我很欣賞你、我很佩服你、你很特別。這是很簡單的四句話，如果我們能夠經(jīng)常與身邊的同事多多表達(dá)，那么作為公司核心價(jià)值觀之一的“和諧”，一定能更好的實(shí)現(xiàn)。

在第二天的時(shí)間里，我們主要學(xué)習(xí)的是如何提升業(yè)績，增加收入。_老師在這一塊，更加偏重的是理論與實(shí)際的結(jié)合，講了一些通俗易懂的案例，讓我們更加直觀的知道一些理論知識在實(shí)際中的運(yùn)用。

正如_老師所講，要想把這次培訓(xùn)的內(nèi)容都講透，那絕對不是一蹴而就的事情，更多的是要靠我們自己領(lǐng)悟，把所學(xué)運(yùn)用于生活，結(jié)合生活經(jīng)驗(yàn)進(jìn)一步提高。作為一個(gè)銷售業(yè)務(wù)員，我們賣的并不是自己的產(chǎn)品，而是我們自己，是顧客對我們本身的信任。在這一點(diǎn)上，我覺得業(yè)務(wù)員要做到三點(diǎn)：建立對產(chǎn)品的信心，建立客戶對你的信心，把你對產(chǎn)品的信心通過客戶對你信心傳遞出去。如果把銷售人員分為四等，那么一流的銷售人員靠的是顧客的喜歡，二流的銷售人員靠的是服務(wù)，三流的銷售人員靠的是產(chǎn)品，四流的銷售人員靠的是打折。我們?nèi)绻龊昧说谝稽c(diǎn)，那么我們已經(jīng)成功了一大步，成為了一個(gè)二流的銷售人員!

喬吉拉德說過：“通往成功的電梯總是不管用的，想要成功，就只能一步一步地往上爬?！比绻覀冎皇浅蔀榱艘粋€(gè)二流的銷售人員，那么并不意味著我們可以止步不前了，畢竟在我們前面，還有很多一流的，甚至特流的銷售人員，我們離成功，差的不只一點(diǎn)點(diǎn)，要想成功，我們就只能繼續(xù)努力，一步一步往上爬。這就要談到我在學(xué)習(xí)中獲得的第二點(diǎn)——沒有痛苦的客戶不會(huì)買。銷售就是幫助客戶解決問題，如果一個(gè)客戶沒有痛苦，沒有問題，那么何來銷售?要想讓客戶喜歡你的東西，主動(dòng)購買你的東西，那么你就要讓他明白，即使買你的東西要掏錢，這讓他很痛苦;但是如果他不買你的東西，他會(huì)更痛苦。只要你能讓客戶明白這個(gè)道理，那么他一定樂于掏錢買你的東西，那么你就成功了。

銷售是一門很深的學(xué)問，通過這次學(xué)習(xí)，我獲益匪淺。但是我也知道，僅僅靠這次學(xué)習(xí)是絕對不夠的，我要在以后的工作中，運(yùn)用這些知識彌補(bǔ)我的不足，并積極地汲取更多的經(jīng)驗(yàn)，匯報(bào)公司。

同時(shí)，借這次心得體會(huì)，感謝公司及公司領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培，祝工作順利，萬事如意!

銷售鞋培訓(xùn)心得(篇3)

在9月25日，在幸參加了徐瀅老師的《溝通技術(shù)》培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)，雖然因部門工作事宜只聽了不到一個(gè)小時(shí)，但也讓自己受益良多。

在這一個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)中，徐老師為我們講解了如何建立一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)，而且如何實(shí)現(xiàn)高效溝通，正是每一個(gè)營銷部門長久以來所須實(shí)現(xiàn)的一個(gè)目標(biāo)。

如何建立一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)其涉及的問題方方面面，而在于我們房地產(chǎn)營銷，每出售一套房子的過程，便是一個(gè)商務(wù)談判過程，如何在這個(gè)過程中成功銷售，也有很多問題需要我們?nèi)タ紤]。比如溝涌前的準(zhǔn)備工作、聆聽的技巧、溝通過程中異議的有效處理、如何通過有效溝通從而建行良好的客戶關(guān)系，這些都成為溝通中的重中之重。我深刻領(lǐng)會(huì)到，在營銷運(yùn)作或日常工作過程中溝通的重要性，以及掌握各類談判技巧的重要性。

其一、溝通是雙向的，有效的溝通不只是勇敢的說來，而來要從問題出發(fā)，結(jié)合一個(gè)人對事情的判斷、了解及一個(gè)解決的辦法，進(jìn)而有據(jù)可依、可據(jù)可論來進(jìn)行溝通，這樣才能達(dá)到事半功倍的效果。 其二、擁有豐富的專業(yè)知識是有效溝通的前提。任何溝通技巧的實(shí)現(xiàn)均需豐富的專業(yè)知識作為基礎(chǔ)。要讓自己說出去的話具有信服力、說服力，才能打動(dòng)對方，獲得對方的認(rèn)可。

其三、在營銷中，客戶關(guān)系的建立與維護(hù)也是重點(diǎn)。需找對人，說對話，做對事。

其四、在我們追求有效溝通的同時(shí)，無效溝通即溝通障礙也需我們?nèi)ソ鉀Q。比如知識障礙、心里障礙、心態(tài)障礙、技巧障礙、習(xí)慣障礙、環(huán)境障礙等等，認(rèn)清和克服這些障礙非常重要。

其五、在溝通過程中，注意觀察和具有良好的心態(tài)也是成功的關(guān)鍵，敏銳的觀察力才能在激烈的討價(jià)還價(jià)中找到突破點(diǎn)，掌控局面。以上這些都是在工作中需要學(xué)習(xí)和借鑒的。

雖然我參予培訓(xùn)的時(shí)間很短暫，但團(tuán)隊(duì)的建立、勇于發(fā)言表現(xiàn)自己這一環(huán)節(jié)，讓我印象最深，自己深知還有很多需要自己去刻服去解決，如何通過溝通達(dá)成自己的目的，這是目前每天都會(huì)面臨的問題，因此，在工作中需進(jìn)一步提升自己的專業(yè)技能、溝通技巧，在提升工作能力的同時(shí)，及時(shí)有效的完成各項(xiàng)工作，同時(shí)使自己的工作能力得到進(jìn)一步提升。

銷售鞋培訓(xùn)心得(篇4)

上周我們公司組織了實(shí)戰(zhàn)營銷技能與技巧提升培訓(xùn)，主講老師譚曉斌老師給我們進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn)，雖然只是短短的一天時(shí)間，可是對于我們對銷售技能與技巧了解更進(jìn)一步。非常有幸參加公司組織的銷售培訓(xùn)活動(dòng)，參加這次銷售培訓(xùn)心得是，要做好銷售工作，銷售員一定要認(rèn)真、堅(jiān)持、積極、自信，并要不斷學(xué)習(xí)，以下是我對這次銷售培訓(xùn)心得體會(huì)。

首先培訓(xùn)目標(biāo)是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn)，能靈活運(yùn)用,提高成交率;通過銷售技巧與服務(wù)細(xì)節(jié)的把握與實(shí)踐,提升品牌形象與銷售服務(wù)水平,提高顧客滿意度。接著譚老師開始講了銷售理念與信念，計(jì)劃與信息分析，人脈等于錢脈，還講到了如何維護(hù)客情，如何幫助經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品，而不是庫存的轉(zhuǎn)移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移，見客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好，一個(gè)好的業(yè)務(wù)員必須要修煉自己，有積極的心態(tài)，有自己的理想與目標(biāo)，讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù)。

再次，詳細(xì)講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別，并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉(zhuǎn)變。提出正確的問題，大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題，即使他們在打推銷電話之前就事先準(zhǔn)備好了問題，但大多數(shù)人沒有事先準(zhǔn)備。提問技巧非常糟糕的影響是巨大的。這會(huì)導(dǎo)致拖延與反對，提供不正確解決方案的糟糕演示，沒有區(qū)別于競爭對手，以及錯(cuò)失銷售機(jī)會(huì)等形式的阻力。

還有專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，就像譚老師講到的“客戶花錢買的不是價(jià)格而是價(jià)值”，我們有時(shí)遇到專業(yè)點(diǎn)的知識，無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了——“不專業(yè)”銷售員，真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員，提高我們定單的概率，就要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識，要做到平時(shí)不懂的問題要多問多記，勤學(xué)好問。還有儀表形象我們應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)問題，從著裝到坐姿，眼神等方面進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。

此外積極傾聽非常重要，專業(yè)人士常因一直對自己及其產(chǎn)品喋喋不休，而錯(cuò)過了重要的線索與信息。更為重要的是閉上你的嘴，讓客戶說話。你應(yīng)該引導(dǎo)談話，然后傾聽與正確的消化吸收，我們了解到非常多客戶真正需要什么，以使你能正確定位你的產(chǎn)品。

以上就是我參加完這次的培訓(xùn)體會(huì)，以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能與技巧，時(shí)時(shí)刻刻的學(xué)習(xí)，積累一次次成功的銷售經(jīng)驗(yàn)，只有這樣我們自身才能與江鎢合金公司一起成長，并且在激烈的合金市場上占有一席之地。

培訓(xùn)心得十四篇

俗話說，凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。平常的學(xué)習(xí)工作中，幼兒園教師會(huì)提前準(zhǔn)備一些資料。資料所覆蓋的面比較廣，可以指學(xué)習(xí)資料。有了資料的幫助會(huì)讓我們在工作中更加如魚得水！可是，我們的幼師資料具體又有哪些內(nèi)容呢？經(jīng)過收集，小編整理了培訓(xùn)心得十四篇，在此提醒你收藏本頁，以方便閱讀！

培訓(xùn)心得 篇1

如何推動(dòng)x文化旅游產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效，在穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革、惠民生中發(fā)揮更大作用？結(jié)合這次學(xué)習(xí)思考，我認(rèn)為，x的文化旅游產(chǎn)業(yè)必須以打造彰顯華夏文明的歷史文化基地和建設(shè)國內(nèi)一流旅游目的地為目標(biāo)，積極實(shí)施培育大秦嶺人文生態(tài)旅游度假圈、構(gòu)建絲綢之路風(fēng)情體驗(yàn)旅游走廊和打造高A級景區(qū)三大戰(zhàn)略，精心打造炎帝故里、東方佛都、秦嶺中央公園、西部城市天堂四大品牌，強(qiáng)力推動(dòng)法門寺太x綜合旅游區(qū)、秦嶺都市旅游區(qū)、周公廟五丈原釣魚臺歷史古跡旅游區(qū)、關(guān)山草原風(fēng)光旅游區(qū)、嶺南山水旅游區(qū)五大板塊，延長產(chǎn)業(yè)鏈條，健全服務(wù)體系，加速產(chǎn)業(yè)融合，真正把文化旅游產(chǎn)業(yè)培育成為x轉(zhuǎn)型突破的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。

一要做強(qiáng)龍頭。積極引進(jìn)一批有實(shí)力的企業(yè)集團(tuán)，以資源、規(guī)劃、管理、營銷一體化為方向，突出抓好法門寺佛文化景區(qū)和太x國家級文化產(chǎn)業(yè)示范區(qū)建設(shè)，把法門寺佛文化景區(qū)打造成為絲綢之路風(fēng)情體驗(yàn)旅游走廊的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，把太x國家級文化產(chǎn)業(yè)示范區(qū)打造成為大秦嶺人文生態(tài)旅游度假圈的重要支撐，力爭年內(nèi)建成國家5A級景區(qū)和具有國際影響力的知名景點(diǎn)，打造引領(lǐng)x文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的雙引擎。

二要做精景區(qū)。搶抓岐x周文化景區(qū)被列為全省重點(diǎn)建設(shè)的十大景區(qū)機(jī)遇，啟動(dòng)鳳凰山遺址公園、周原國際考古研究基地建設(shè)。借勢央視大戲《英雄時(shí)代》，加速茵香河區(qū)域開發(fā)，打造x城市文化會(huì)客廳。持續(xù)推進(jìn)關(guān)山草原、黃柏塬、鳳縣古羌文化旅游示范區(qū)建設(shè)。堅(jiān)持把規(guī)劃放在景區(qū)建設(shè)的首位，力爭把每一個(gè)景區(qū)打造成為經(jīng)得起歷史和實(shí)踐檢驗(yàn)的精品。

三要做活文化。按照人文景點(diǎn)演繹文化，自然景點(diǎn)注入文化的思路，進(jìn)一步改造提升北首嶺、炎帝陵、金臺觀等歷史人文景點(diǎn)。在嘉陵江源頭、通天河森林公園、千湖濕地公園等自然景觀開發(fā)中，融入文化內(nèi)涵，使之與山色水景相映成趣。借鑒《長恨歌》成功經(jīng)驗(yàn)，打造一批展示x文化魅力的演藝產(chǎn)品，讓x文化活起來，山水動(dòng)起來，以x周秦文化與x漢唐文化遙相呼應(yīng)，共同演繹xx大旅游的雙城記。

四要做優(yōu)服務(wù)。緊跟特色獨(dú)有、生態(tài)健身、文化傳承、參與體驗(yàn)、購物收藏等當(dāng)前文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新趨勢，圍繞吃住行、游購?qiáng)柿?，加快文化旅游與三產(chǎn)服務(wù)業(yè)的融合，牢固樹立全域旅游概念，全面加強(qiáng)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)，提升城市建設(shè)品位，加快特色名鎮(zhèn)建設(shè)，持續(xù)優(yōu)化生態(tài)環(huán)境。變單級突破為融合發(fā)展，變初級消費(fèi)為綜合消費(fèi)，不斷提升x旅游配套服務(wù)的檔次和水平。

五要做大宣傳。強(qiáng)化關(guān)聯(lián)景區(qū)的整合包裝和品牌塑造，聘請專業(yè)團(tuán)隊(duì)完成x旅游宣傳整體形象定位。精心辦好省十五屆運(yùn)動(dòng)會(huì)、第27屆世界佛教徒聯(lián)誼會(huì)和兩岸四地道文化論壇等活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)與關(guān)天經(jīng)濟(jì)區(qū)內(nèi)兄弟地市間的合作，打造區(qū)域間的文化旅游聯(lián)盟，不斷擴(kuò)大x文化旅游的知名度和影響力，為打造關(guān)天副中心，建設(shè)和諧新x，走在建設(shè)三個(gè)x前列發(fā)揮新的更大作用。

培訓(xùn)心得 篇2

三支一扶培訓(xùn)心得體會(huì)（一）

在9月1號入職前幾天，來自全市的三支一扶人員到雅職院參加了培訓(xùn)，我也是其中一份子。這次培訓(xùn)雖然只有短短的三天時(shí)間，但是讓我們了解到了許多從未知道的事物，認(rèn)識到我們要參加的工作其實(shí)有很多機(jī)遇與挑戰(zhàn)在等待著我們。

第一天的培訓(xùn)在雅職院一位心理學(xué)老師的指導(dǎo)下開始，我們很多學(xué)員是剛剛走出大學(xué)的校門，從校園過渡到工作崗位，其實(shí)心理的調(diào)整我們來說是非常重要的。比如工作中我們會(huì)有各種不同的壓力，以及一些來自生活中的壓力，但是有壓力并不可怕，可怕的是，我們不能夠正確解決掉這些壓力，通過這一堂課，初步找到了一些管理壓力，并且能夠恰當(dāng)?shù)恼瓶刈约旱那榫w的方法。下午的課程由吳旭老師為我們講授，引入了一個(gè)當(dāng)下非常新鮮的概念“互聯(lián)網(wǎng)+”，也就是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合傳統(tǒng)觀的行業(yè)，讓他們進(jìn)行融合，比如將互聯(lián)網(wǎng)與金融、教育、農(nóng)業(yè)等融合，發(fā)揮更大的作用，產(chǎn)生傳統(tǒng)模式達(dá)不到的效果。

“三農(nóng)”問題，作為當(dāng)代中國發(fā)展的重要問題對于我們而言是必須要了解的，它關(guān)系到了國家的發(fā)展以及穩(wěn)定問題，所以在培訓(xùn)的第二天就有了這么一項(xiàng)課程雅安“三農(nóng)”問題的現(xiàn)狀與對策，在這堂課上我們了解到三農(nóng)的政策，以及雅安本地的政策主要有：加快發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、提升公共服務(wù)水平、切實(shí)增加農(nóng)民收入、完善農(nóng)村社會(huì)組織、完善政策保障機(jī)制。以及對于存在問題的一些解決方案。了解到這些政策后，下午的課程是“土地流轉(zhuǎn)與農(nóng)村規(guī)模經(jīng)營”，從改革開放的土地政策到現(xiàn)在的農(nóng)地流轉(zhuǎn)與農(nóng)業(yè)規(guī)模化經(jīng)營，老師做了細(xì)致的講解，農(nóng)地是農(nóng)民的生存根本，解決好了土地問題，就是解決了農(nóng)民朋友的很多問題。

第三天也是培訓(xùn)的最后一天，通過上午的課程“做好基層群團(tuán)工作”，從整體上了解了何為群團(tuán)，為什么要加強(qiáng)和改進(jìn)黨的群團(tuán)工作，基層共青團(tuán)的現(xiàn)狀以及如何做好基層的共青團(tuán)工作。老師結(jié)合豐富的案例，生動(dòng)形象的為大家講授了這堂課，讓我們認(rèn)識到工作形勢并不輕松，需要我們時(shí)刻做好準(zhǔn)備。下午的課程是關(guān)于正確的把握“中國夢”的科學(xué)內(nèi)涵?！爸袊鴫簟笔侨袊嗣窆餐膲粝耄钱?dāng)代青年之夢。

三天的培訓(xùn)并不長久，我們這一群立志于農(nóng)村的熱血青年，只要每個(gè)人堅(jiān)守“中國夢”，不斷學(xué)習(xí)，勤思考，立足于本職，不斷創(chuàng)新并努力，偉大的中國夢終會(huì)實(shí)現(xiàn)。

三支一扶培訓(xùn)心得體會(huì)（二）

通過在市委黨校三天的集中培訓(xùn)，我自身對“三支一扶”活動(dòng)的意義又有了更進(jìn)一步的認(rèn)識，在這短短的三天里，無論是在個(gè)人修養(yǎng)上還是在勵(lì)志自強(qiáng)方面，我都看到了很多，也學(xué)到了很多。主要是三個(gè)方面的收獲：

一是了解了三支一扶工作的深遠(yuǎn)意義，明白了自身作出選擇的正確。三支一扶將應(yīng)屆大學(xué)生和最需要人才的基層連在了一起，就如同是給了我們大學(xué)生一個(gè)廣闊的舞臺去展現(xiàn)自己，也賦予我們使命去將這片舞臺開拓的日益完美。國家投入了大量的金錢人力在農(nóng)業(yè)方面，就是為了實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)化，確保我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展持續(xù)穩(wěn)定。大學(xué)生響應(yīng)國家號召，正是為了自身和國家雙贏作出的選擇。

二是找到自我的定位，讓專業(yè)得以施展。大學(xué)剛畢業(yè)的人說實(shí)話，很懵懂。不知自己的能力是否有機(jī)會(huì)發(fā)展，擔(dān)心自己的前途無法保障，患得患失。三支一扶打開了又一片新的職場，給了一片演練身手的地方，在這里不必?fù)?dān)心專業(yè)不對口，也無需去想機(jī)會(huì)何時(shí)來。在兩年的生活里，我們有充足的時(shí)間去了解社會(huì)、了解自身。

三是心態(tài)是決定個(gè)人能力的重要因素，用逆境磨練使自己更成熟。我們來自相對社會(huì)要閉塞很多的大學(xué)校園，沒有風(fēng)浪、沒有復(fù)雜的人際，在這樣的環(huán)境只能保持學(xué)習(xí)向上的心態(tài)，考慮自己永遠(yuǎn)多過考慮他人。可是步入社會(huì)后，事事皆有各自的一套辦法，我們很容易碰到各種責(zé)難。心態(tài)的成熟成為面對困難的唯一武器，在重重困難過后，我們會(huì)步入真正的成熟。

感謝三支一扶讓我有同齡人沒有的一段體驗(yàn)，也期待這段體驗(yàn)?zāi)軐⑽易兊酶鼉?yōu)秀起來。

培訓(xùn)心得 篇3

知識培訓(xùn)心得

最近，我參加了一次關(guān)于人力資源管理的知識培訓(xùn)，這次培訓(xùn)讓我受益匪淺。在這篇文章中，我將詳細(xì)介紹我從這次培訓(xùn)中學(xué)到的一些重要內(nèi)容以及我的心得體會(huì)。

培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了廣泛的人力資源管理相關(guān)主題。其中包括招聘與選拔、員工培訓(xùn)與發(fā)展、績效評估和員工福利等方面。從培訓(xùn)中我了解到，一個(gè)成功的人力資源管理團(tuán)隊(duì)在招聘與選拔過程中必須注重技能和文化的匹配。這意味著我們不能僅僅看重候選人的技術(shù)技能，更要關(guān)注他們在團(tuán)隊(duì)中的融入度。員工培訓(xùn)和發(fā)展是人力資源管理不可或缺的一部分。通過為員工提供培訓(xùn)和專業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，不僅能提高其技能水平，還能增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠度?？冃гu估是幫助公司了解員工表現(xiàn)的重要工具。合理的績效評估系統(tǒng)能夠激勵(lì)員工付出更多努力，同時(shí)也能夠促進(jìn)公司整體績效的提升。員工福利也是一個(gè)吸引和保留優(yōu)秀人才的重要方面。合理的福利和獎(jiǎng)勵(lì)制度能夠提高員工的工作滿意度和生活質(zhì)量。

除了內(nèi)容的豐富性，這次培訓(xùn)的教學(xué)方法也給我留下了深刻的印象。講師采用了多種教學(xué)手段，如案例分析、小組討論和角色扮演等。特別是在案例分析環(huán)節(jié)，我們分小組討論并根據(jù)自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)提出解決方案，這不僅讓我們更好地理解了知識點(diǎn)，還培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力和問題解決能力。角色扮演則讓我們身臨其境地體驗(yàn)到了在人力資源管理過程中可能出現(xiàn)的挑戰(zhàn)和沖突，提高了我們應(yīng)對復(fù)雜情況的能力。

這次培訓(xùn)還邀請了一些經(jīng)驗(yàn)豐富的人力資源管理專家進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享。他們與我們分享了他們在實(shí)踐中遇到的困難和解決辦法，并給予我們寶貴的建議。通過聽取他們的經(jīng)驗(yàn)和故事，我深刻認(rèn)識到，人力資源管理工作是充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的，只有不斷學(xué)習(xí)和成長，才能在這個(gè)領(lǐng)域中取得成功。

這次培訓(xùn)還提供了一些實(shí)操指導(dǎo)和工具。我們學(xué)習(xí)了一些招聘與面試的技巧，如精確描述工作崗位要求、有效結(jié)構(gòu)化面試問題和評價(jià)方法等。這些實(shí)用的指導(dǎo)和工具使我們能夠更加高效和準(zhǔn)確地開展人力資源管理工作。

通過這次知識培訓(xùn)，我收獲了許多寶貴的知識和經(jīng)驗(yàn)。我學(xué)到了人力資源管理的重要性以及其中的一些關(guān)鍵要素。同時(shí)，我也更加明確了在未來的工作中應(yīng)該如何利用這些知識和技能來推動(dòng)組織的發(fā)展和員工的成長。我相信，只有不斷學(xué)習(xí)和更新知識，才能夠在這個(gè)快速變化的社會(huì)中保持競爭力。

這次知識培訓(xùn)對我來說是一次非常有意義的經(jīng)歷。通過豐富的內(nèi)容、多樣的教學(xué)方法、專家的分享以及實(shí)操指導(dǎo)和工具的提供，我獲得了許多關(guān)于人力資源管理的新見解和技能。我相信這些收獲將在我未來的工作中發(fā)揮重要作用，幫助我更好地應(yīng)對各種人力資源管理問題和挑戰(zhàn)，同時(shí)也提高了我的專業(yè)水平和職業(yè)競爭力。

培訓(xùn)心得 篇4

種植培訓(xùn)心得

最近，我參加了一次非常有意義的種植培訓(xùn)課程，學(xué)到了很多關(guān)于植物種植和園藝的知識。在這次培訓(xùn)中，我收獲了許多經(jīng)驗(yàn)和技巧，對植物種植充滿了熱情。在這篇文章中，我將詳細(xì)地介紹我的種植培訓(xùn)心得，與大家分享我的學(xué)習(xí)過程以及一些有關(guān)園藝的實(shí)用技巧。

首先，我要感謝這次培訓(xùn)給我?guī)淼臋C(jī)會(huì)，讓我接觸到了園藝領(lǐng)域的知識。在培訓(xùn)課程中，我們學(xué)習(xí)了種植不同植物的基本要領(lǐng)，包括土壤處理、播種和灌溉等。我們還了解了不同植物的生長需求，如光照、溫度和濕度等因素對植物生長的影響。除了理論知識，我們還參觀了一些實(shí)際的園藝項(xiàng)目，觀察和學(xué)習(xí)了現(xiàn)場的種植技術(shù)。

通過這次培訓(xùn)，我對土壤處理的重要性有了更深的理解。良好的土壤是植物生長的基礎(chǔ)，它提供了植物所需的營養(yǎng)和水分。我們學(xué)習(xí)了如何選擇適合種植的土壤，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)母牧?，以提高土壤的肥力和通透性。培?xùn)課程中，我們還學(xué)習(xí)了一些土壤肥力的測試方法，如測定土壤pH值和養(yǎng)分含量等。這些知識對我今后的種植實(shí)踐將有很大的幫助。

除了土壤處理，培訓(xùn)課程中還教授了一些播種和灌溉技巧。我們學(xué)習(xí)了不同植物的播種方法，如種子的處理和催芽技巧。對于一些難以播種的植物，我們還學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行扦插和分株繁殖。同時(shí)，灌溉技術(shù)也是植物生長中非常重要的一環(huán)。我們學(xué)習(xí)了如何合理地給植物進(jìn)行澆水，避免水浪費(fèi)和水分不足的問題。了解了這些技巧后，我對植物的繁殖和生長有了更深入的了解。

在實(shí)踐環(huán)節(jié)中，我們參觀了一些成功的園藝項(xiàng)目，例如果園和花壇。通過觀察這些項(xiàng)目，我了解了不同植物的特點(diǎn)和管理方法。果園中的樹木生長得非常茂盛，我們學(xué)到了修剪和疏果的技巧，確保樹木的健康和結(jié)果。而花壇中的花卉則綻放著五彩斑斕的花海，我們了解了不同花卉的養(yǎng)護(hù)要點(diǎn)，如施肥、除草和防蟲等。參觀這些園藝項(xiàng)目讓我對園藝的美麗和挑戰(zhàn)都有了更深入的認(rèn)識。

總的來說，這次種植培訓(xùn)給我?guī)砹素S富的知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過學(xué)習(xí)土壤處理、播種和灌溉等技巧，我對植物種植有了更深入的了解。參觀成功的園藝項(xiàng)目讓我對園藝的美麗和挑戰(zhàn)有了更深層次的認(rèn)識。這次培訓(xùn)激發(fā)了我對園藝的熱情，我希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)的知識運(yùn)用到實(shí)踐中，通過種植，打造一個(gè)自己的小花園，讓自然的美麗在我的生活中綻放。我相信，種植培訓(xùn)的心得將對我的未來發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。

培訓(xùn)心得 篇5

一個(gè)人能走多遠(yuǎn)，看他與誰同行，一個(gè)人有多優(yōu)秀，看他有什么人指點(diǎn)，一個(gè)人有多成功，看他與什么人相伴，有幾位好同伴，將會(huì)成就你的一生。當(dāng)我聽了李元昌教師的《科學(xué)理念指導(dǎo)下改革教學(xué)方法》，宋勝杰教師的《重建我們的精神家園我的教育思考》，孫立權(quán)教師的《新課程背景下基礎(chǔ)教育漫談》的報(bào)告后，心中不由地涌起了這句話。

短短2天的骨干教師培訓(xùn)結(jié)束了，作為一名年輕的教師，我收獲頗豐、感想頗深。在貫徹新《綱要》精神的過程中，李元昌教師帶來的藝術(shù)教育讓我樹立了新的正確的教育觀;兩位市優(yōu)秀教師的精彩演講，讓我感受了新課改精指導(dǎo)下角色的轉(zhuǎn)變;孫力全教師講的，《新課程背景下基礎(chǔ)教育漫談》更是讓我感受到新課改清新的氣息。由此，我又一次在觀念上、理念上發(fā)生了巨大的變化。我想，新課改的精神就像陽光一樣，普照到了與之相關(guān)的每一人。下面我就從兩點(diǎn)談一下我的體會(huì)：

一、促進(jìn)教師專業(yè)化的發(fā)展

以前在學(xué)校時(shí)，我們學(xué)習(xí)了各科教法，并且教師還告訴我們：在你們以后的工作中，應(yīng)當(dāng)理論結(jié)合實(shí)踐，才能把所學(xué)的教法運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中。但當(dāng)上班后，似乎覺得學(xué)習(xí)的教法基本運(yùn)用不上。于是我找出各科教法書，通透的看了一遍，想溫故而知新。溫故后的頭腦中也是理論一套套，可上出的課還是不能讓自己滿意，真是苦惱極了。

新課改后自己突然覺得，觀念、理念一下子變了，新《綱要》既充分肯定了教師在教育、兒童發(fā)展中的作用和地位，同時(shí)對教師素質(zhì)提出了前所未有的要求與挑戰(zhàn)。能否對學(xué)生實(shí)施高素質(zhì)的教育，促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)、活潑、生動(dòng)地發(fā)展關(guān)鍵在于教師的素質(zhì)。

通過學(xué)習(xí)使我明白，每個(gè)學(xué)生都能夠?qū)W習(xí)，并且能夠?qū)W好，成為優(yōu)秀的兒童和未來社會(huì)的成員。正象名師孫力全教師所說“教師的能耐是讓一個(gè)不愛學(xué)習(xí)的學(xué)生愛學(xué)習(xí)了。所以，教師就應(yīng)著力于將經(jīng)驗(yàn)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為學(xué)生容易理解和接受的內(nèi)容與形式，什么是學(xué)生容易理解和接受的內(nèi)容與形式呢?我覺得就是《綱要》指出的：教師應(yīng)成為學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的引導(dǎo)者、支持者和合作者。教師為主導(dǎo)，而學(xué)生是主體。這就凸現(xiàn)了一個(gè)巨大的變化：教師角色的轉(zhuǎn)變。

1、困惑中的引導(dǎo)者

學(xué)生學(xué)習(xí)生活中，經(jīng)常會(huì)有困惑，面對學(xué)生的困惑和問題，像以前一樣干脆的告訴他答案，還是引導(dǎo)他走出困惑，找到光明，體驗(yàn)努力的快樂?不容置疑當(dāng)然是后者。在教師的引導(dǎo)中，學(xué)生們通過自己的努力獲得答案，而且在找答案的過程中，學(xué)生們不但體驗(yàn)到過程的快樂，而且從中也獲得了更多的知識。

2、探索中的支持者

學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，是一個(gè)研究探索的過程，在這個(gè)過程中，教師或是提供材料，或是精神上鼓勵(lì)學(xué)生，都是對學(xué)生學(xué)習(xí)的一種支持。

3、學(xué)習(xí)過程的合作者

學(xué)生有無數(shù)的好奇心，但他們的能力確是有限的，為了讓學(xué)生更好的探索學(xué)習(xí)，教師這個(gè)主導(dǎo)者要起作用。我想，在學(xué)生探索過程中，由于個(gè)體差異，學(xué)生的能力有所不同，對于學(xué)生能力所達(dá)不到的，就應(yīng)該幫助他，一起合作，共同完成。在我們的教育教學(xué)活動(dòng)中，不難發(fā)現(xiàn)，其實(shí)這三者是相輔相成，不可分割的。記得宋勝杰主任在課上說過“平庸的教師在說教，好的教師在解惑，更好的教師在示范，卓越的教師在啟迪。我們教師應(yīng)不時(shí)適地的對學(xué)生進(jìn)行解惑，示范，啟迪，教育。

二、轉(zhuǎn)變教師角色

學(xué)生的學(xué)習(xí)也是從以要我學(xué)，到現(xiàn)在我要學(xué),這種巨大變化，在學(xué)生們身上凸顯出來，興趣是最好的教師。例如我把要學(xué)的詞編入故事，學(xué)生們聽了好聽的故事，很開心,還邊表演，邊學(xué)習(xí)了里面的詞，這樣情境表演的學(xué)習(xí)方法，讓學(xué)生們一學(xué)生詞就會(huì)高興的不得了，因?yàn)榻處煹囊龑?dǎo)和鼓勵(lì)讓他們在學(xué)習(xí)中獲得快樂。

這都原于教師角色的改變，很好的把價(jià)值引導(dǎo)和學(xué)生的自由發(fā)展結(jié)合起來，體現(xiàn)了價(jià)值引導(dǎo)，同時(shí)又注重學(xué)生快樂的學(xué)習(xí)，不強(qiáng)迫學(xué)生去被動(dòng)的接受，而是滿足學(xué)生的需求。學(xué)生不但主動(dòng)快樂的學(xué)習(xí)了知識，而且按照《綱要》的精神，努力創(chuàng)造一個(gè)學(xué)生想說、敢說、喜歡說、有機(jī)會(huì)說，并能得到積極的應(yīng)答的環(huán)境，兒童在交往中，在生活中交流和表達(dá)，不僅語言得到發(fā)展，其他各方面的能力也得到發(fā)展。

新課改讓教師改變了意識，變化了角色，在充分肯定學(xué)生的同時(shí)，因材施教的對每個(gè)學(xué)生進(jìn)行教育，適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)支持，共同達(dá)到目的。

這次聆聽專家和優(yōu)秀教師的講課，讓我真切感受到，新課改已深入到每個(gè)人心中，樹立與專業(yè)化要求一致的教師形象。無形中真的帶來很大的壓力，這個(gè)引導(dǎo)者的角色怎樣才能更好的把困惑中的學(xué)生正確引導(dǎo)好,教師的高級素質(zhì)發(fā)展是必須引導(dǎo)的基礎(chǔ)，要做一個(gè)引導(dǎo)者是一定要有思想的;這個(gè)支持者要怎樣的理論支持和良好的心態(tài)，才能讓學(xué)生接受你的支持;這個(gè)合作者的角色怎樣能讓學(xué)生真正覺得，你和他是同一高度的朋友，并相信你們能合作成功。我在思考這個(gè)問題。

我想：應(yīng)該正如現(xiàn)在所提倡的，做有文化的教師。多讀書、多思考、多反思，要做有思想的教師，我們一直也說《綱要》的貫徹是堅(jiān)持先進(jìn)的理念，堅(jiān)持核心的價(jià)值，就是代表先進(jìn)文化。且我們平時(shí)也常說給學(xué)生一碗水，自己需要有一桶水，我想這應(yīng)該也是從教學(xué)工具向“知識工作者”轉(zhuǎn)變的動(dòng)力吧。

培訓(xùn)心得 篇6

新工培訓(xùn)心得

在我步入職場的第一天，我踏進(jìn)了這家公司的大門，迎接我的是一場為期兩周的新工培訓(xùn)。這個(gè)新工培訓(xùn)為我們提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和適應(yīng)新環(huán)境的機(jī)會(huì)，為我們打下了工作的基礎(chǔ)。在這兩周的時(shí)間里，我學(xué)到了很多知識和技能，也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我將分享我在這次新工培訓(xùn)中的心得和體會(huì)。

新工培訓(xùn)給我們提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和交流的平臺。在這個(gè)過程中，我結(jié)識了許多來自不同行業(yè)和背景的新同事。我們共同面對新環(huán)境和新挑戰(zhàn)，相互鼓勵(lì)和幫助。通過團(tuán)隊(duì)合作和交流，我不僅學(xué)到了其他部門的工作流程和技巧，還開拓了自己的眼界，增加了自己的工作技能。

新工培訓(xùn)注重實(shí)踐操作。在培訓(xùn)中，我們通過案例分析、模擬訓(xùn)練和實(shí)際操作等方式，學(xué)習(xí)和掌握了許多工作中必備的技能和知識。比如，我們學(xué)會(huì)了如何利用軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和報(bào)告撰寫，學(xué)會(huì)了如何高效地進(jìn)行溝通和團(tuán)隊(duì)合作。這些實(shí)踐操作使我更加了解了自己的優(yōu)勢和不足，也提高了我解決問題的能力和應(yīng)對壓力的能力。

另外，新工培訓(xùn)還注重培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力。在團(tuán)隊(duì)合作的項(xiàng)目中，我們要分工合作，互相配合，共同完成任務(wù)。這鍛煉了我們的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。而在領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng)方面，我們被分為小組負(fù)責(zé)一項(xiàng)項(xiàng)目，我們需要制定計(jì)劃、組織人員、協(xié)調(diào)資源，最后完成項(xiàng)目。通過這個(gè)過程，我學(xué)會(huì)了如何領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)了自己的領(lǐng)導(dǎo)潛力。

新工培訓(xùn)給我提供了一個(gè)認(rèn)識自己的機(jī)會(huì)。在這個(gè)過程中，我發(fā)現(xiàn)自己在某些方面存在不足，比如溝通能力、解決問題的能力等。而通過自我反思和同事的建議，我逐漸意識到了自己的問題，并開始主動(dòng)解決。我積極參加公司的各種培訓(xùn)和討論會(huì)，提高自己的專業(yè)知識和技能。同時(shí)，我也主動(dòng)與同事交流和合作，不斷提高自己的溝通和合作能力。通過這個(gè)過程，我不僅在工作中取得了更好的表現(xiàn)，也在個(gè)人成長上獲得了極大的提升。

這次新工培訓(xùn)是我職場生涯中的重要一段經(jīng)歷。通過這兩周的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我獲得了許多寶貴的知識和經(jīng)驗(yàn)。我學(xué)會(huì)了與他人合作、解決問題、提高溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)能力等。同時(shí)，我也意識到自己的不足并積極主動(dòng)地加以改進(jìn)。這次新工培訓(xùn)不僅讓我為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也開啟了我職場生涯的新篇章。我將繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)和成長，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

培訓(xùn)心得 篇7

人生之旅好比乘上一趟列車。心懷高遠(yuǎn)的人，加上才華、勤奮、機(jī)遇就像乘上了一趟高速火車，在有限的生命里，一定會(huì)走得最遠(yuǎn)，欣賞的風(fēng)景也最壯觀、雄奇;勤以補(bǔ)拙的人會(huì)搭上一列慢車，但這趟車開得穩(wěn)、開得久，也終能到達(dá)遠(yuǎn)方;人窮志短、馬瘦毛長的人也能擠上一班車，但車速慢得要死，而且中途還會(huì)被拋棄。你想擠上哪趟車，車速有多快，為此就要做什么準(zhǔn)備。成功往往眷顧準(zhǔn)備好了的人。

三位副行長也從不同角度讓我們對商行的過去、現(xiàn)在、未來發(fā)展目標(biāo)有了大概的了解，對商行的市場定位、企業(yè)文化有了初步的認(rèn)識。各支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事也都結(jié)合自己的工作，給我們介紹了商行客戶服務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、貨幣市場業(yè)務(wù)、柜面操作規(guī)程的相關(guān)知識。人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事也做了很多工作，培訓(xùn)課程安排合理，培訓(xùn)教室寬敞舒適。從一開始發(fā)放員工餐票、餐具、水杯到現(xiàn)在預(yù)發(fā)工資，我們時(shí)刻都感受到了商行對我們的人文關(guān)懷。

培訓(xùn)心得 篇8

小學(xué)班主任心理健康培訓(xùn)心得體會(huì) （精選4篇）

心中有不少心得體會(huì)時(shí)，寫一篇心得體會(huì)，記錄下來，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么問題來了，應(yīng)該如何寫心得體會(huì)呢？下面是小編收集整理的小學(xué)班主任心理健康培訓(xùn)心得體會(huì) （精選4篇），僅供參考，大家一起來看看吧。

小學(xué)班主任心理健康培訓(xùn)心得體會(huì)1通過這次學(xué)習(xí)，作為一名班主任，我深深感到做學(xué)生心理工作的重要性，不能把學(xué)生的任何問題都定位在表面處理上，而且應(yīng)該透過現(xiàn)象看學(xué)生行為的心理因素，從根本上指導(dǎo)學(xué)生心理健康地發(fā)展。

在這里，我談一下自己這次學(xué)習(xí)的感受和想法。

感受之一：這次培訓(xùn)幫助我認(rèn)識了小學(xué)心理健康教育學(xué)科的重要。真正的心育確實(shí)是進(jìn)行德育、智育等教育的基礎(chǔ)，而心理健康教師只有通過自己的努力、發(fā)揮自己的作用，贏得學(xué)生、家長、學(xué)校的認(rèn)同，才能更好的發(fā)揮中學(xué)心理健康教育的作用。

感受之二：這次培訓(xùn)幫助我重新認(rèn)識了學(xué)生、認(rèn)識了自己、認(rèn)識了教育?？梢哉f每一位教師都是愛學(xué)生的，正是有了這份愛，我們才對學(xué)生付出了很多，可結(jié)果卻是我們常常感慨：學(xué)生怎么會(huì)是這樣？真是一代不如一代了。而我現(xiàn)在真正體味到：沒有教不會(huì)的學(xué)生，只有不會(huì)教的老師這一句話的內(nèi)在含義，那就是我們沒有真正了解學(xué)生、沒有把握學(xué)生的心理需要，我們的愛再多卻都偏離了我們的預(yù)期，簡言之我們的愛不是學(xué)生所需要的，那結(jié)果就可想而知了，這樣怎能談到教育的效果？也正因?yàn)槿绱?，教師也無法體味到自己工作的樂趣，沉重的負(fù)擔(dān)壓得教師沒有也不可能體味到應(yīng)屬于自己的快樂，這也許就是不懂心理教育、不會(huì)運(yùn)用心理教育的必然結(jié)果吧！讓我們每個(gè)人都學(xué)會(huì)去觀察學(xué)生、去了解學(xué)生、去把握學(xué)生的心理需求，再循序漸進(jìn)、因材施教。

感受之三：每一名教師都應(yīng)該成為一名合格的心理健康教師。作為一名正規(guī)師范院校的畢業(yè)生，每一個(gè)人都接觸、學(xué)習(xí)過心理學(xué)，但一走上工作崗位之后卻沒有感到心理學(xué)的用途，因此早已將它拋之腦后了，雖然有時(shí)也會(huì)裝模作樣的應(yīng)用一兩個(gè)心理學(xué)的術(shù)語，那也不過是裝裝自己的門面罷了?？梢哉f那是真的不懂心理學(xué)，更沒有想到如何正確在教育教學(xué)上運(yùn)用心理學(xué)的知識，所以在工作上產(chǎn)生了許多的困惑。正是這次學(xué)習(xí)它幫我才開始認(rèn)識到心理學(xué)的重要，更幫我認(rèn)識到心理健康的重要。原來我們在不經(jīng)意之中雖運(yùn)用著心理學(xué)，我們的困惑也正是源于不了解學(xué)生、不了解心理學(xué)?。≈挥忻恳幻處煻汲蔀楹细竦男睦斫】到處?，我們才會(huì)更了解自己、更了解學(xué)生，從而更好的做好教育工作。

感受之四：通過培訓(xùn)我學(xué)到了更多的進(jìn)行心理健康教育的方法。以往，自己將心理健康課看的過于神秘，原因就在于沒有真正的懂得小學(xué)心理健康教育的實(shí)質(zhì)，而忽視了學(xué)生的心理感受和心理需求，通過培訓(xùn)我明白了小學(xué)心理健康教育的實(shí)質(zhì)，那就是：源于學(xué)生，服務(wù)學(xué)生；引導(dǎo)學(xué)生，把握人生！

感受之五：這次培訓(xùn)幫助我明白了學(xué)無止境的道理，人非生而知之者，不學(xué)習(xí)，不及時(shí)充電，不及時(shí)改變自己的知識結(jié)構(gòu)，我們就將被時(shí)代所淘汰。

有太多的感受，溢于言表；有太多的工作，等著我們?nèi)プ?。作為班主任，我們始終應(yīng)該把心理和德育工作放在首位，以其來促進(jìn)智育的發(fā)展，使得學(xué)校能培養(yǎng)出健康的學(xué)生。

小學(xué)班主任心理健康培訓(xùn)心得體會(huì)2在暑假期間，我有幸在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了由鄭州教育局、聯(lián)合中州大學(xué)，北師大珠海分校舉行的為期十天的“鄭州市中小學(xué)骨干班主任心理健康教育”培訓(xùn)。從第一天報(bào)到拿到課程安排，每天的講座安排得滿滿的，我想：要坐整整十天，肯定會(huì)厭倦的，然而，在這短短的十天之中，不僅有講座、活動(dòng)體驗(yàn)，更有中州大學(xué)為我們舉行的豐富多彩的課余活動(dòng)。每個(gè)人在結(jié)束時(shí)，都有戀戀不舍的感覺，更是覺得這次培訓(xùn)收獲滿滿，幸福滿滿。

這次培訓(xùn)有不僅由國內(nèi)、香港的知名心理學(xué)家，還有國外知名的心理專家。講座的內(nèi)容沒有圍繞教師這個(gè)職業(yè)進(jìn)行，而是從音樂、舞蹈、家庭等不同的方面講了和我們的人生、工作相關(guān)的內(nèi)容。

每一位老師的講座都十分精彩，李慶安教授的《儒家心理資產(chǎn)與學(xué)生教育》李教授首先向師生們展示了儒家心理資產(chǎn)的最新研究成果，指出人的七種關(guān)鍵需要“明、語、功、勞、友、政、變”，李教授用深入淺出的語言將這七種關(guān)鍵需要結(jié)合心理資產(chǎn)一一予以解釋，并講解了如何發(fā)揮這些需要和心理資產(chǎn)的力量的原理，對同學(xué)們更好的挖掘自身潛力、健康成長具有重要啟示意義。他現(xiàn)場演示了快速記憶法，用以說明“變”在提高記憶效率中的應(yīng)用，引發(fā)了現(xiàn)場師生的轟動(dòng)，并通過心理測試對現(xiàn)場一位同學(xué)的人格特點(diǎn)做出了準(zhǔn)確的推論。李教授還告訴我們：小孩從一年級開始要陪他讀，從四年級開始，家長不在扮演老師的角色，要做回家長；更重要的是我們不要把心理問題和道德問題混為一談，只有知道孩子的問題出在哪兒，我們才能為孩子解決問題。

權(quán)江紅老師的講座《在舞動(dòng)中發(fā)現(xiàn)最真的自己》更是使我印象深刻。上午是活動(dòng)體驗(yàn)課權(quán)老師先讓我們根據(jù)音樂隨意的舞動(dòng)，后挑一人做自己喜歡的動(dòng)作其他人跟著學(xué)，以此類推，隨著音樂的律動(dòng)，我們從拘謹(jǐn)?shù)椒砰_，每一個(gè)人沉浸在舞動(dòng)之中忘記自己是一個(gè)大人，忘記自己根本不會(huì)跳舞。當(dāng)大家放松后，活動(dòng)正式開始，第一階段“絲巾之舞”，一個(gè)人是主人，一個(gè)人是絲巾，首先隨著音樂絲巾在主人的帶動(dòng)下舞動(dòng)，接著分別讓主人和絲巾分別講講自己的感受。第二階段“感受孩子內(nèi)心”，讓一個(gè)人扮演孩子的父親或母親，一個(gè)人扮演孩子，從不會(huì)說話的孩子到能離開父母獨(dú)自玩耍的兒童，讓家長體會(huì)孩子的需要，增加親子間的互動(dòng)。第三階段“自我成長”，活動(dòng)后讓每個(gè)人畫出自己的內(nèi)心，寫下自己的感受。最后伴著動(dòng)感的音樂節(jié)拍，同學(xué)們盡興舞動(dòng)身體、盡情釋放自己，本次舞動(dòng)青春工作坊活動(dòng)也順利落下帷幕。下午的講座，權(quán)老師也讓我們真正了解了什么是舞動(dòng)治療，她還根據(jù)自己和孩子之間的互動(dòng)告訴我們：只要不是無理取鬧，哭也是一種情緒的發(fā)泄，同樣生氣、憤怒等情緒，都可以通過任何動(dòng)作來表示，這就是舞動(dòng)的魅力。

與之相同效果的還有音樂治療，在活動(dòng)中梁曉瑩讓我們體驗(yàn)了四種音樂治療方法，從聆聽音樂，二次創(chuàng)造、即興、創(chuàng)作四個(gè)環(huán)節(jié)中，我發(fā)現(xiàn)音樂治療不需要你有多專業(yè)的音樂水準(zhǔn)，你只需要喜歡音樂，音樂就會(huì)帶給你不可思議的體驗(yàn)。

張麗老師的講座從一句話開始：雞蛋從外打破是食物，從內(nèi)打破是命運(yùn)。不同的方法，不同的角度，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的方法就不一樣，效果也不一樣。下午我們欣賞了影片《當(dāng)幸福來敲門》，從影片中感受積極心理學(xué)，張老師告訴我們：我們對孩子說的.每一句話，長大以后都會(huì)變成他自己的內(nèi)部語言，所以我們要慎言。

美國教授Larry老師的《HeroDay》中告訴我們：對于世界來講，你只是一個(gè)老師，對于你的學(xué)生來說，你就是他們的英雄。Larry老師通過五個(gè)故事告訴我們怎樣運(yùn)用敘事領(lǐng)導(dǎo)力來解決孩子的心理問題。

陳俊雄教授的沙維婭成長模式則告訴我們孩子的心理問題來自于家庭的影響，父母所承受的教育方式有可能影射到孩子的身上。

周紹輝則講出了作為老師所避諱講的“中小學(xué)心理與性健康”。他說：中小學(xué)性教育的原則是講在不講中，但要讓孩子了解自己，保護(hù)自己，避免傷害。

小學(xué)班主任心理健康培訓(xùn)心得體會(huì)3上個(gè)星期在年級組楊主任的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了為期兩天的全國中小學(xué)班主任一體化和心理健康教育的培訓(xùn)。培訓(xùn)期間由全國優(yōu)秀班主任黃靜華老師、東北師范大學(xué)的教育心理專家劉曉明老師向我們詳細(xì)介紹了自己在工作中積累的獨(dú)具風(fēng)格的工作經(jīng)驗(yàn)和切實(shí)有效的具體措施，使我受益良多?，F(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下：

我體會(huì)到做好班主任工作首先要突出一個(gè)“愛”。即熱愛教育事業(yè)，熱愛教師職業(yè)，熱愛教書工作，熱愛自己從教的學(xué)校，熱愛班主任這個(gè)崗位，熱愛自己所教的每一位學(xué)生。

其次是辛勤，是細(xì)心的體現(xiàn)。“勤”字要體現(xiàn)在工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)，應(yīng)做到腿勤、眼勤、嘴勤。所謂“細(xì)“是指學(xué)生出了問題，切忌主觀武斷，簡單粗暴，處理問題要言之有據(jù)，言之有理，動(dòng)之以情，達(dá)到和風(fēng)細(xì)雨潤物無聲的效果。

最后要講究一個(gè)“法”。管理上要有法，處理問題要得法，遇到問題要積極地想辦法。同時(shí)做好班主任工作也要注重一個(gè)“學(xué)”，不斷提高自身管理水平和能力，向書本學(xué)習(xí)新的教育思想理論；向同行學(xué)習(xí)，同他們切磋、交流，取長補(bǔ)短；在干中學(xué)，學(xué)中干，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，不斷地改進(jìn)完善，以適應(yīng)工作的需要和提高工作效率與質(zhì)量。

人們常說：“為人師表，身教重于言教”榜樣的力量是無窮的。通過這次培訓(xùn)，使我更懂得班主任的良好形象對學(xué)生的思想和行為產(chǎn)生積極的影響，不良形象對學(xué)生的思想有消極的影響。教師平常以身作則，潛移默化地影響了學(xué)生，使他們做個(gè)堂堂正正的人。

教育的核心和靈魂是育人，要體現(xiàn)以人為本的教育理念。班主任要特別關(guān)注學(xué)生的心理動(dòng)向，尊重學(xué)生的個(gè)性差異，尊重學(xué)生作為獨(dú)立個(gè)體存在的現(xiàn)實(shí)，努力做學(xué)生的良師益友，用健康的身心去影響學(xué)生。師愛如陽光，學(xué)生的心理渴望老師的愛，教師的使命在于發(fā)現(xiàn)，喚醒、引導(dǎo)。

黃靜華老師說“假如我是孩子”和“假如是我的孩子”，這兩段案例聽了之后讓我很受啟發(fā)，的確，我們老師就應(yīng)該以孩子的眼光看問題、看世界，這樣才能真正尊重孩子、理解孩子，也就只有在這樣的前提下，我們才更有心去主動(dòng)地創(chuàng)造更充裕的時(shí)間和空間去了解、關(guān)愛孩子，為孩子提供最適合的教育。

在今后的工作中，我還要繼續(xù)努力，要認(rèn)真總結(jié)教育的得與失，并虛心向身邊的優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)，注重教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的交流，擴(kuò)大學(xué)習(xí)范圍，拓寬教育視野，使自己不斷進(jìn)步，并創(chuàng)設(shè)自己的獨(dú)特教學(xué)風(fēng)格，創(chuàng)造出與眾不同的教育方法。

小學(xué)班主任心理健康培訓(xùn)心得體會(huì)4有幸聆聽了心理學(xué)專家有關(guān)青少年心理健康方面相關(guān)知識，感受到教師“不僅僅是人類文化的傳遞者，也應(yīng)當(dāng)是學(xué)生心理的塑造者，是學(xué)生心理健康的維護(hù)者”。作為一班之“主”的班主任，作為一個(gè)與學(xué)生接觸最為密切的師長，學(xué)校德育工作最直接的承擔(dān)者，應(yīng)當(dāng)將心理健康教育引入班級管理，利用班主任工作優(yōu)勢，用科學(xué)而有效的方法把握學(xué)生的心理，因勢利導(dǎo)地促進(jìn)各種類型學(xué)生的健康成長，將對教育工作成敗有決定性的作用。因此，將班主任工作與心理健康教育相結(jié)合，顯得尤為重要。

1、優(yōu)化班級環(huán)境，引導(dǎo)學(xué)生健康發(fā)展

學(xué)生的心理健康發(fā)展，除受制于先天因素外，主要決定于后天環(huán)境因素的影響。良好的環(huán)境，對學(xué)生能起到引發(fā)、導(dǎo)向和定向的作用，因此，優(yōu)化班級的種種環(huán)境，能引導(dǎo)學(xué)生心理健康的發(fā)展。

2、調(diào)動(dòng)情感，促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展

前蘇聯(lián)教育家贊可夫說過：教育活動(dòng)一旦觸及學(xué)生的情緒和意志領(lǐng)域，觸及學(xué)生的精神需要，便能發(fā)揮高度有效的作用。班主任工作中必須為情感的碰撞、交匯、化合提供足夠的能量，他不僅發(fā)生在操場上，發(fā)生在課間十分鐘，而且發(fā)生在事先無所準(zhǔn)備的最自然的生活與情景中。調(diào)動(dòng)了學(xué)生的情感，等于是班主任打開學(xué)生心靈，激發(fā)學(xué)生心中健康向上的意識，從而減少心理問題的發(fā)生。

比如，有一段時(shí)間，班級里發(fā)生好幾起因小事而發(fā)生口角，既而惡言相向的吵架事例，嚴(yán)重影響到整個(gè)班級。事后，我不是武斷地各打五十大板，而是找當(dāng)事人心平氣和地了解情況。然后，我以這個(gè)時(shí)機(jī)，召開一個(gè)主題班會(huì)。班會(huì)以小組為競賽單位，安排了學(xué)生喜聞樂道的歌曲、典故、諺語、名人名言等項(xiàng)目，圍繞著“團(tuán)結(jié)、友情、親情”進(jìn)行了緊張的比賽，學(xué)生情緒高漲，競相參與。當(dāng)活動(dòng)進(jìn)行到高潮時(shí)，我在黑板上寫了“大家庭中的你、我、他”幾個(gè)大字，接著錄音機(jī)里傳出了《相親相愛》的歌曲，再一次引起全班同學(xué)的情感共鳴。隨著如潮般的掌聲，幾個(gè)吵架的同學(xué)彼此不約而同地走向?qū)Ψ?，手緊緊握在一起……這次班會(huì)后，同學(xué)們更體會(huì)到“包容”的涵義了，班級里形成了團(tuán)結(jié)向上的班風(fēng)。

3、成功激勵(lì)，誘導(dǎo)學(xué)生健康發(fā)展

學(xué)生的心敏感而脆弱，尤其是學(xué)困生，他們經(jīng)歷了太多的失敗，表現(xiàn)出自卑、膽怯、怯懦、焦慮等心理問題，他們需要鼓勵(lì)和支持。因此，在班主任工作中要利用一切機(jī)會(huì)，讓他們能及時(shí)體驗(yàn)到成功的喜悅，獲得成功的滿足感，從而增進(jìn)心理健康。

班主任工作中滲透心理健康教育，要善于用師愛去叩開學(xué)生的心扉，走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界；用自己的熱情、心血和智慧去啟迪誘導(dǎo)學(xué)生，使班主任真正成為學(xué)生的良師益友。班主任心理輔導(dǎo)工作，是一項(xiàng)復(fù)雜的智力、意志和創(chuàng)造性活動(dòng)。在我們的班主任工作中，應(yīng)從學(xué)生的心理需求發(fā)展，正確認(rèn)識學(xué)生的個(gè)性和群體的心理活動(dòng)規(guī)律，才能有效地提高班主任工作水平，使班主任工作更具有時(shí)代性、科學(xué)性和實(shí)踐性。

培訓(xùn)心得 篇9

通過這次幼兒教師培訓(xùn)，我感觸很多。我們一共聆聽了黃飛宙、陳杰和斯怡安等6位老師的講座，其中黃飛宙老師和斯怡安老師的講座讓我受益匪淺。

這次新教師培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，理論上包括對教學(xué)規(guī)章制度、教學(xué)常規(guī)、師德、中學(xué)教育的常識和特點(diǎn)等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。通過認(rèn)真的培訓(xùn)和自己的學(xué)習(xí)，獲得了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)規(guī)章制度、常規(guī)和教學(xué)方法，做一名合格的人民教師。

在開始培訓(xùn)的第二天，石奎勇老師給我們上了一堂有關(guān)教育政策法規(guī)的專題講座，是我明白了作為一名新教師，我們要嚴(yán)格教學(xué)規(guī)范和堅(jiān)守學(xué)校的各種教學(xué)規(guī)章制度，防止教學(xué)事故的發(fā)生，從而確保教學(xué)任務(wù)的順利完成。

二、如何做好班主任工作

作為一名新教師，第一年參加工作就讓我擔(dān)任班主任，這讓我倍感壓力。通過黃飛宙老師的講座讓我明白了要想達(dá)到最高水平的班主任必須依靠科學(xué)的班級管理的方法與藝術(shù)。在平時(shí)的教學(xué)過程中，我們不能成為野蠻專制的班主任也不能成為放任自由的班主任，而要做一個(gè)民主的班主任。在班級管理需要愛心，也要講究方法。黃飛宙老師教授了我們班主任高效管理的大愛無敵。輔導(dǎo)有方。以情施教。桃李不言。8、管齊下。

三、如何追求快樂成功的人生

作為第一年參加工作的新教師，在沒工作以前對教師生活充滿著種種幻想，認(rèn)為教書是一項(xiàng)簡單而輕松的工作。但是現(xiàn)實(shí)給了我一下沉重的打擊。面對自身的態(tài)度決定一切。我們對待工作、生活的態(tài)度能夠使我們的生活達(dá)到要學(xué)著熱愛自己的崗位，一個(gè)教師要想做到發(fā)展，首先必須要愛崗敬業(yè)。作為一名新教師，要學(xué)會(huì)不停地學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)自己，才能得到發(fā)展?？梢蕴撔南蚶辖處煂W(xué)習(xí)也可以刻苦自學(xué)。和家長的關(guān)系、和同事的關(guān)系、和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。

最后讓我用陳杰老師的一句話來總結(jié)我的體會(huì)，那就是作為一名老師要學(xué)會(huì)追求意義，尋求意思！讓我們一起過詩意的生活。

培訓(xùn)心得 篇10

創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)心得

創(chuàng)業(yè)，是一個(gè)充滿激情和挑戰(zhàn)的過程。為了讓自己在創(chuàng)業(yè)道路上更好地起步，我報(bào)名參加了一次創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班。通過這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了許多實(shí)用的知識和經(jīng)驗(yàn)，還收獲了許多寶貴的心得體會(huì)。

這次培訓(xùn)為我們提供了一系列的創(chuàng)業(yè)課程。從市場調(diào)研到商業(yè)模式，再到產(chǎn)品設(shè)計(jì)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，每個(gè)環(huán)節(jié)都有專業(yè)的老師詳細(xì)講解。在市場調(diào)研環(huán)節(jié)，我們學(xué)習(xí)到如何正確地定位自己的目標(biāo)受眾，如何分析市場趨勢和競爭對手，以及如何設(shè)計(jì)問卷和采集數(shù)據(jù)。這些知識對于我們將來創(chuàng)業(yè)的決策和戰(zhàn)略制定都非常重要。而在商業(yè)模式部分，我們深入了解了各類商業(yè)模式的特點(diǎn)和應(yīng)用場景，通過實(shí)例分析和案例討論，我們逐漸明白了什么樣的商業(yè)模式更適合我們的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面，我們學(xué)習(xí)到了用戶研究的方法和技巧，以及如何根據(jù)用戶需求設(shè)計(jì)出有競爭力的產(chǎn)品。團(tuán)隊(duì)建設(shè)環(huán)節(jié)，則幫助我們了解了如何正確選擇合作伙伴，如何有效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理和溝通。

創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中，我們也參與了一系列的實(shí)踐活動(dòng)。比如，我們組織了一次模擬創(chuàng)業(yè)比賽，在一個(gè)模擬的商業(yè)環(huán)境中，我們需要提供一個(gè)創(chuàng)意，并組隊(duì)進(jìn)行商業(yè)模式設(shè)計(jì)和產(chǎn)品原型制作。通過這個(gè)過程，我意識到創(chuàng)業(yè)不僅僅是理論，更需要實(shí)踐的能力。例如，在設(shè)計(jì)產(chǎn)品原型的過程中，我們需要考慮用戶需求和體驗(yàn)，技術(shù)可行性，以及商業(yè)模式的可持續(xù)性等因素。這個(gè)活動(dòng)不僅增強(qiáng)了我們的動(dòng)手能力，也讓我們更深入地理解了創(chuàng)業(yè)的實(shí)際運(yùn)營過程。

這次培訓(xùn)中，我也結(jié)識了許多志同道合、有著相似夢想的創(chuàng)業(yè)者。與他們的交流和互動(dòng)，讓我感受到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量。在創(chuàng)業(yè)的道路上，一個(gè)人很難做到萬事俱備、只爭朝夕。而有一個(gè)志同道合的團(tuán)隊(duì)，可以讓我們相互鼓勵(lì)、共同面對困難和挑戰(zhàn)。這次培訓(xùn)中，我們也組建了幾個(gè)小團(tuán)隊(duì)，一起進(jìn)行了項(xiàng)目策劃和商業(yè)計(jì)劃的編寫。這個(gè)過程中，我學(xué)會(huì)了如何傾聽他人的意見，如何理性地解決分歧，以及如何分工合作實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。這些能力對于今后自己建立團(tuán)隊(duì)、管理團(tuán)隊(duì)都非常重要。

通過這次創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，我對于創(chuàng)業(yè)這個(gè)領(lǐng)域有了更深入的了解。不僅獲得了實(shí)用的創(chuàng)業(yè)知識和技能，還對創(chuàng)業(yè)的心理準(zhǔn)備和態(tài)度有了更加清晰的認(rèn)識。創(chuàng)業(yè)沒有捷徑可言，需要全身心的投入和堅(jiān)持。同時(shí)，我也明白到了創(chuàng)業(yè)的成功既需要個(gè)人的能力和才干，也需要合適的時(shí)機(jī)和市場需求。創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)不僅讓我學(xué)到了知識，更讓我對自己的創(chuàng)業(yè)夢想充滿了信心和希望。

小編認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)為我打開了一扇潛力無限的大門。通過學(xué)習(xí)知識、參與實(shí)踐、與人互動(dòng)，我更加明確了自己的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)和方向。我將把這次培訓(xùn)中得到的經(jīng)驗(yàn)和啟發(fā)，應(yīng)用到未來的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中，不斷探索和成長。創(chuàng)業(yè)之路充滿了艱辛和挑戰(zhàn)，但也有著無限的可能和機(jī)會(huì)，我堅(jiān)信，只要持之以恒、不斷學(xué)習(xí)和努力，我們一定能在創(chuàng)業(yè)的道路上取得成功。

培訓(xùn)心得 篇11

1、我感覺學(xué)習(xí)java應(yīng)該是循環(huán)漸進(jìn)，有始有終，按部就班，腳踏實(shí)地。java是一門有著階梯性的一們語言，如果要學(xué)習(xí)它。我覺得最好還是按照java的學(xué)習(xí)體系，先學(xué)習(xí)什么，在學(xué)習(xí)什么，只有這樣，我們在學(xué)習(xí)中才會(huì)遇到更少的麻煩。java是一門更傾向于網(wǎng)絡(luò)的語言。不要上來就學(xué)習(xí)jsp，這樣不好，因?yàn)檫@沒有基礎(chǔ)。在以后的學(xué)習(xí)中很可能遇到很多的麻煩，這就不好了。

2、信心，恒心，毅力是最重要的。這是我們必須具備的心理素質(zhì)。要是學(xué)習(xí)這門語言開始的時(shí)候很有興趣，遇到苦難就退縮，這樣最終會(huì)放棄學(xué)習(xí)java，沒有經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹。編程就是有的時(shí)候就是那么這么人。會(huì)遇到很多的困惑。但是一旦你弄懂了，或者是你把問題解決了，你會(huì)感到很興奮，編程的快樂就在此 了。呵呵^^

3、多看看一些資料，多多的向高手請教，這樣才好。要學(xué)會(huì)總結(jié)和領(lǐng)會(huì)，當(dāng)然，學(xué)習(xí)java一個(gè)人有一個(gè)人的想法，也有自己的獨(dú)特學(xué)習(xí)方法?？傊m合自己的就是最好的。

培訓(xùn)心得 篇12

優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得體會(huì)范文（精選4篇）

當(dāng)我們有一些感想時(shí)，可以記錄在心得體會(huì)中，通過寫心得體會(huì)，可使我們今后少走彎路。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得體會(huì)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得體會(huì)1

xx年8月

10、11日下午，集團(tuán)舉辦了二次培訓(xùn)大會(huì)，會(huì)上兩家培訓(xùn)公司的講師都做了精彩演講。我聽后深有體會(huì)，并根據(jù)會(huì)上做的筆記，會(huì)后的思考總結(jié)，領(lǐng)悟到一點(diǎn)點(diǎn)心得體會(huì)：

一、人生感悟篇

1、投入；何為投入，我在聽常老師講課時(shí)注意到他從講課開始不久到課程結(jié)束時(shí)上身的衣服在慢慢變濕，但我們聽課的同事的上衣并未有改變，同時(shí)大會(huì)議室開了空調(diào)的，這說明什么？這說明他是全身心的投入到演講中，這一點(diǎn)尤其值得我們學(xué)習(xí)借鑒，這是我人生中的寶貴一刻；同時(shí)一般人認(rèn)為認(rèn)真做事即為投入，但我從常老師講課時(shí)領(lǐng)悟到僅僅認(rèn)真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入，做事要思考，要多角度、多比較等等，這一點(diǎn)可以從第二天宋老師列舉小王、小李買火車票的故事可以體現(xiàn)。

2、放下手機(jī)，常老師要求我們放下手機(jī)，第二天的講座宋老師同樣要求我們放下手機(jī)，這是為何？放下手機(jī)僅僅是一個(gè)很小的事情，但這事的寓意卻不小，它告訴我工作中應(yīng)該屏蔽一切干擾，專注于某一事項(xiàng)直至完成。

3、放下身份，這是常老師在會(huì)場的要求，為何？孔子曰：“三人行，必有我?guī)煛?，放下身份其?shí)是讓我們重新?lián)碛衅降葘W(xué)習(xí)的心，平等交流的心，“海納百川、有容乃大”，只有放下才能進(jìn)步！

4、放下區(qū)別心，何為區(qū)別心，你、我、他是有區(qū)別的，區(qū)別在崗位、在職能上，如果大家能在圍繞某一事項(xiàng)上放下區(qū)別心、同心協(xié)力，那么這就是一個(gè)有強(qiáng)大戰(zhàn)斗為的團(tuán)隊(duì)。

二、企業(yè)感悟篇

1、制度，為何會(huì)有制度？常老師在講座提到這點(diǎn)后，我仔細(xì)思考后得出，因?yàn)槿耸怯兴叫牡?，一群人就有一群私心，所以才要產(chǎn)生制度來規(guī)范人的行為；常老師在這列舉了“7個(gè)人分粥”的故事，為什么前兩種方法粥總是分不平，經(jīng)過分析得出這是人性造成，為什么第三種方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平，這也是人性造成的，從這里我們得出常老師提出的“人性不能對沖制度，管理可以改變的是制度而不是人性”，我也補(bǔ)充一點(diǎn)故事，今天我因找物業(yè)同事辦事來得早，在物業(yè)門口處等物業(yè)的同事，最先來的是物業(yè)的湯經(jīng)理，我跟他辦事中途就說"湯經(jīng)理，你是來得最早的，得第一了"，湯經(jīng)理回答我說，已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣了，他告訴我：以前他在另一家企業(yè)里有一條制度是，管理者要在門口迎接員工上班，這樣一來員工遲到就大為減少，我當(dāng)時(shí)就想這不就是“7個(gè)人分粥”的企業(yè)管理版嘛。

2、機(jī)制，常老師講座中提到美國強(qiáng)盛的秘密，即人才與科技的機(jī)制，第二天宋老師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場磨胚、洗水的故事，從故事中我們了解到機(jī)制大處可以使一個(gè)國家強(qiáng)盛，小處可以使企業(yè)提升，但我對機(jī)制的了解還不夠深刻，所以機(jī)制下面我就不多寫了。

3、流程，何為之？一套工作程序?常老師舉例了麥當(dāng)勞炸薯?xiàng)l的例子，故事中清晰的列出炸薯?xiàng)l每道工序的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，常老師總結(jié)出一整套流程圖：流程標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)清晰化、清晰數(shù)字化、數(shù)字合理化；這樣就使繁雜工作簡單標(biāo)準(zhǔn)化，降低了因員工素質(zhì)造成的差異，使一個(gè)普通員工按照流程也能勝任復(fù)雜多樣的工作。

4、能力，可理解為工作能力+學(xué)習(xí)能力，員工不但要有工作能力同時(shí)也要學(xué)習(xí)能力，員工學(xué)習(xí)即為企業(yè)學(xué)習(xí)，員工學(xué)習(xí)提高了，企業(yè)也就提高了；講座中常老師提到“企業(yè)學(xué)習(xí)的本質(zhì)為達(dá)成共識”，只有達(dá)成共識、大家的方向目標(biāo)清晰一致，才能擰成一股繩向前沖！

總之，引用常老師的一句話：“人類因夢想而偉大，因?qū)W習(xí)而成長，因行動(dòng)而成功”，”同時(shí)我想加上我們的理解“員工的成功即企業(yè)的成功”！

優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得體會(huì)2

員工銷售培訓(xùn)的目的主要是為了幫助員工建立自己的職業(yè)信仰，調(diào)整工作心態(tài)，明確個(gè)人職業(yè)定位;使員工個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)保持一致，掌握從目標(biāo)制定到工作計(jì)劃、有效利用時(shí)間及時(shí)總結(jié)與反饋等技巧，提高工作成效;激發(fā)工作激情,使員工能更加敬業(yè)、忠誠、勤奮地工作;使企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理者及員工認(rèn)知自身行為與企業(yè)的命運(yùn)息息相關(guān);激發(fā)員工合作意識，消除團(tuán)隊(duì)內(nèi)部及團(tuán)隊(duì)間的排斥;使員工具備正確的工作心態(tài)，積極工作，提升工作效率。

本人有幸參加了集團(tuán)組織的楊子老師的《員工銷售培訓(xùn)》培訓(xùn)，她獨(dú)特的講解風(fēng)格給我留下了極其深刻的印象。通過學(xué)習(xí)，使我對個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，銷售培訓(xùn)的工作道德內(nèi)涵有了更深刻的理解。通過此次學(xué)習(xí)，我有如下感受：

1、銷售培訓(xùn)就是專業(yè)化，是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，是在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的的方式，說合適的話，做合適的事。在我們平時(shí)的工作當(dāng)中，心態(tài)決定一切，一個(gè)人的能力再強(qiáng)如果沒有良好心態(tài)，也不一定能做好事。人與人之間其實(shí)只有很小的差異，但這很小的差異卻往往會(huì)造成巨大的差異，很小的差異就是所具備的的心態(tài)不同，積極心態(tài)的人一定能成功者，而消極心態(tài)的人一定是失敗者。所以銷售培訓(xùn)就要求每個(gè)人必須有專業(yè)的技能、專業(yè)的形象、專業(yè)的態(tài)度和專業(yè)的道德。

2、如何對待工作，明確自己在為誰工作。首先要明確自己的價(jià)值觀，價(jià)值觀是我們?nèi)松闹改厢?，是人生中不可或缺的，它讓我們能分辨出何者為重何者為輕。如果一個(gè)人在生活中沒有自己的價(jià)值觀，那他就享受不了生活和工作給他帶來的快樂。其實(shí)我們是為誰在工作?我們是為自己在工作，為老板在工作，為社會(huì)在工作，企業(yè)之所以花錢雇用我們，不是在照顧我們，也不是在剝削我們，只是在利用我們可利用的價(jià)值，勞動(dòng)力本身就是商品，自己的`工作其實(shí)也是商品。自己工作的好，產(chǎn)出的商品質(zhì)量就好，市場價(jià)值就高，隨之你的回報(bào)也就越高。所以我們要追求卓越的工作品質(zhì)，將自己的才華、注意力都集中在你所從事的工作中。

3、如何對待企業(yè)，視企業(yè)為客戶。企業(yè)這個(gè)客戶對我們的價(jià)值衡量就是要有過硬的工作能力，提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，所以必須要有親和的微笑，熱情的態(tài)度。相信自己是好的商品，服務(wù)好企業(yè)這個(gè)顧客，自我就會(huì)盈利企業(yè)就有發(fā)展，忠誠的去支持企業(yè)，理解和同情企業(yè)的客戶，向企業(yè)學(xué)習(xí)不吹毛求疵，誠實(shí)可靠不背叛企業(yè)，忠于企業(yè)就是忠于自己。

4、團(tuán)隊(duì)精神至關(guān)重要，沒有眾人的幫助，沒有人能單獨(dú)完成一項(xiàng)事業(yè)。一個(gè)人的事業(yè)要想取得成功就必須置身于一定的組織和團(tuán)隊(duì)中，一個(gè)人如果背叛了這個(gè)團(tuán)隊(duì)或被團(tuán)隊(duì)拋棄，生存就會(huì)受到考驗(yàn)，根本就談不上成就。一只螞蟻雖小，一群螞蟻可以搬動(dòng)一座大山的道理想必大家都知道，所以要形成一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，必須從自身做起，從小事做起。

通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)楊子老師的《員工銷售培訓(xùn)》，我深刻的認(rèn)為，銷售培訓(xùn)是企業(yè)的品牌化，是把品牌做大做強(qiáng)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得體會(huì)3

吳甘霖老師的《員工執(zhí)行價(jià)值》培訓(xùn)課，語言犀利，富含哲理，令人深思，聽完感觸頗多，體味、反思、總結(jié)、梳理，認(rèn)為，執(zhí)行力要得到很好的落實(shí)離不開以下幾個(gè)要素：

一、要有明確的目標(biāo)，而且還要對其量化

“夢想寫在沙灘上，目標(biāo)刻在巖石上?！敝v的就是目標(biāo)的明確程度。有清晰明確的目標(biāo)，行動(dòng)才有所方向，才有可行的對目標(biāo)量化的計(jì)劃實(shí)施。目標(biāo)不明確，行動(dòng)起來眉毛胡子一把抓，想起這個(gè)做這個(gè)，想起那個(gè)做那個(gè)，東撲西撲，不僅浪費(fèi)了時(shí)間，還會(huì)造成精神崩潰。有明確的目標(biāo)，并緊盯量化的小目標(biāo)，按有章可循的計(jì)劃一步一步去做，

最終，目標(biāo)會(huì)越來越清晰可見，最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

二、立即行動(dòng)

“世界上最長的距離，是耳朵到腳下的距離?！币馑挤纸鈦碚f就是入耳容易入腦難，入腦容易入心難，入心容易行動(dòng)難。我們確定要做某些事情就立即行動(dòng)，不要猶豫不決、優(yōu)柔寡斷，要知道，當(dāng)你猶豫時(shí)，別人早已經(jīng)先前趕到了目標(biāo)超越了你，你就永遠(yuǎn)落后別人一步。千萬不要做《誰動(dòng)了我的奶酪?》里邊的哼哼和唧唧，而要做嗅嗅和匆匆那樣的。“再長的路只要一步一步堅(jiān)持走總能達(dá)到終點(diǎn)!再短的路你邁不開腳就永遠(yuǎn)不能到達(dá)!”講的`就是這個(gè)道理。所以，放下“心牢”，不要去想，馬上行動(dòng)!成功始于心動(dòng)，成于行動(dòng)。

三、講究方法

“會(huì)道的一縷藕絲牽大象，盲修者千鈞鐵棒打蒼蠅”。一句話道破了做事要講究方法，不僅要埋頭苦干，還要抬頭巧干才能把事情干快干好，用好的方法做事會(huì)事半功倍，不當(dāng)?shù)姆椒ú坏速M(fèi)了時(shí)間還會(huì)把事辦的一團(tuán)糟。當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己的方法和最終的目標(biāo)相違背時(shí)要適時(shí)修改方法，不能只顧埋頭前行而不知航道已經(jīng)發(fā)生傾斜。

四、擺正心態(tài)

“沒有卑微的工作，只有把工作卑微化的人”。講的是一種做事的態(tài)度，不要不屑于做某些事情，把平凡的事情作好就是不平凡，“一屋不掃，何以掃天下”、“把自己一放小，世界就變大”、“不積跬步，何以至千里?”說的就是這種道理。也不要看別人不順眼，看別人不順眼往往是自己的修養(yǎng)不夠，也會(huì)把自己的人格降低，到頭來煩惱的就是自己，就真的是“庸人自擾”了。擺正心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事，把小事作好就是大事。

五、別怕失敗，不為失敗找借口，只為成功找方法

并不是做每件事情都成功，也別害怕失敗，失敗并不可怕，世上有一條路不能拒絕，那就是成長之路，把困難和問題當(dāng)成最好的機(jī)會(huì)，有失敗才能反應(yīng)出自己的不足，才能帶來成長，才能汲取經(jīng)驗(yàn)。失敗是成功之母，要有“屢敗屢戰(zhàn)”的決心、“走遍千山萬水，說盡千言萬語，想盡千方百計(jì)”的態(tài)度。世上有一條路不能選擇，那就是放棄之路，要知道，放棄只要一分鐘，努力不一定能夠帶來成功，但放棄只能帶來失敗。

不要為了事情沒完成而找任何借口，找借口的時(shí)間還不如用來找解決問題的方法，要相信世上沒有做不成的事，只有做不成事的人。方法總比困難多，找借口只能讓自己寸步難行。找借口之前先捫心自問“自己是否竭盡全力了呢”?往往是事情不難，難就難在借口太多，而沒把找借口的時(shí)間去想方法。借口是成功最大的絆腳石。

六、要有激情的燃燒

“我不去想是否能夠成功，既然選擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程!”這是何等的一種激情?做事就得如此，激情是促使人快速前進(jìn)、發(fā)展的動(dòng)力。三分鐘熱度只會(huì)一事無成。一件事如果值得去做，她就值得你去做到最好，而非是感覺挺好，行動(dòng)起來卻是蜻蜓點(diǎn)水，也是一種不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。要做到“責(zé)任未盡完，行動(dòng)永不止?！?/p>

七、學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境

“要想改變世界，就要先適應(yīng)世界”。不要總是抱怨周圍的環(huán)境，抱怨只會(huì)對自己心情造成陰影，給自己徒增煩惱。既然改變不了環(huán)境，就去適應(yīng)他，既然改變不了天氣，為什么就不能改變自己的心情呢?武俠小說中經(jīng)常提到的一句話：“人在江湖，身不由己”，所以，還是改變自己適應(yīng)環(huán)境吧，其實(shí)，有時(shí)奇跡就是從改善自己開始的，少想外界怎樣差，多想自己如何做。

八、圓通而不圓滑

“假話全不說，真話不全說”把圓通詮釋的很深?yuàn)W。圓通是指通達(dá)事理，處事靈活;而圓滑是形容為人處世善于敷衍、討好，各方面都應(yīng)付的很周到。圓滑只會(huì)道路越走越窄，圓通才是自己品牌打造的正確處事方式。

九、虛心請教，放下“心牢”

“只管開口，大不了回到原點(diǎn)”，不要認(rèn)為不好意思，人無完人，三人行還必有我?guī)熝赡兀栽撜埥陶埥蹋荒艿K于面子、架子而失去學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

員工執(zhí)行價(jià)值培訓(xùn)課幾點(diǎn)心得，作為日后工作生活中執(zhí)行力的準(zhǔn)則，做到以后不再有“我不行”，“我沒有做過、沒有準(zhǔn)備好”，“這不是我的原因”，“這件事這樣做行不行呢?是做還是不做呢?”，“我不喜歡和某人打交道”，“這件事做不成，到此為止吧”……等有礙于執(zhí)行的因素。

優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得體會(huì)4

剛剛邁出學(xué)校大門、走向社會(huì)的我，因?yàn)槿狈ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，總顯得有些不知所措，但我想，加入寶縵是我工作生涯中第一個(gè)正確的選擇。

找工作的時(shí)候，我就告訴自己，無論規(guī)模大小，我一定要找一家企業(yè)文化是我所認(rèn)同的公司，因?yàn)槲覉?jiān)信：沒有共同的信念、共同的目標(biāo)，就沒可能并肩作戰(zhàn)。直到我在網(wǎng)上看到寶縵，了解了寶縵的發(fā)展史，從一個(gè)家庭小作坊發(fā)展到擁有六百多人的大中型企業(yè)，從批發(fā)市場向品牌市場轉(zhuǎn)型，姐弟三人的創(chuàng)業(yè)精神和果斷的決策力讓我感到由衷的佩服。那時(shí)，我就知道，我找到了并肩作戰(zhàn)的伙伴。

通過這為期兩天的新員工培訓(xùn)，讓我進(jìn)一步了解了寶縵文化并且感受到了寶縵人的善良與魅力?！案魑粚毧z親愛的伙伴們，大家早上好”“好，很好，非常好，大家好才是真的好，耶!”伴隨著這獨(dú)具特色、整齊的、富有激情的問候聲，我開始了寶縵之旅。

在培訓(xùn)過程中，講師們用他(她)們的人格魅力感染著在場的每一個(gè)人，大家都熱烈地鼓掌，積極地配合，爭先恐后地參與互動(dòng)，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，以一種士氣高昂的狀態(tài)迎接每一次挑戰(zhàn)。還記得我們一起跳的那個(gè)手語舞——感恩的心嗎?以前每每看到有人跳這支舞，都情不自禁地潸然淚下。這次換做我們站在臺上，用肢體語言去詮釋歌詞的內(nèi)含，感受生命的偉大，體味那種“可以倒，但保持微笑;可以哭，卻從不服輸”的生活態(tài)度。這于我來說，是異常珍貴的。

人最重要的不是所處的位置，而是所朝的方向。樹立遠(yuǎn)大的目標(biāo)，形成樂觀積極的心態(tài)，學(xué)會(huì)換位思考、與人合作，保持激昂的斗志，朝著目標(biāo)加足馬力前進(jìn)，做最好的自己。不斷完善自我，多做為團(tuán)隊(duì)加分的事。

來到寶縵，是我正確的選擇，我首先感謝自己。我相信，自助者天助。

培訓(xùn)心得 篇13

脫產(chǎn)培訓(xùn)心得

脫產(chǎn)培訓(xùn)是一種專門為了提高員工職業(yè)技能而設(shè)立的培訓(xùn)模式。作為一名普通公司職員，我有幸參加了為期一個(gè)月的脫產(chǎn)培訓(xùn)課程。在這段時(shí)間里，我不僅汲取了豐富的知識，還結(jié)交了許多志同道合的朋友。以下是我對這次脫產(chǎn)培訓(xùn)的心得和體會(huì)。

脫產(chǎn)培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識到了持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。在現(xiàn)代社會(huì)中，知識的更新速度極快，要想跟上時(shí)代的步伐，就必須不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步。脫產(chǎn)培訓(xùn)給了我一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，讓我有一個(gè)全天候、集中的學(xué)習(xí)環(huán)境，并有專業(yè)的導(dǎo)師進(jìn)行指導(dǎo)。在這個(gè)過程中，我充分利用課堂時(shí)間，主動(dòng)思考問題，積極參與討論，并且及時(shí)消化吸收所學(xué)內(nèi)容。通過這種深入的學(xué)習(xí)方式，我對自己的專業(yè)知識有了更加全面的認(rèn)識和了解，也為將來的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

脫產(chǎn)培訓(xùn)的集體學(xué)習(xí)氛圍是非常有益的。在這期間，我結(jié)識了一群志同道合的同事和朋友。大家來自不同的公司和行業(yè)，但我們有著相似的職業(yè)目標(biāo)和追求。每天在一起學(xué)習(xí)、討論、交流，我們不僅比較自己的學(xué)習(xí)成果，還互相幫助、共同進(jìn)步。通過彼此的激勵(lì)和互相鞭策，我們都更加努力地學(xué)習(xí)，不斷挑戰(zhàn)自己，取得了更好的成績。這樣的學(xué)習(xí)氛圍不僅激發(fā)了我的學(xué)習(xí)熱情，也增強(qiáng)了我的團(tuán)隊(duì)合作能力。

另外，脫產(chǎn)培訓(xùn)還提供了大量的實(shí)踐機(jī)會(huì)。在課程中，我們不僅要進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，還有許多實(shí)踐案例、模擬演練和小組討論。通過這些實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)會(huì)了將理論運(yùn)用到實(shí)際問題中，在實(shí)踐中體驗(yàn)和驗(yàn)證自己的學(xué)習(xí)成果。這不僅加深了我對所學(xué)知識的理解，還提高了我的問題解決能力和決策能力。在這個(gè)過程中，我明白了學(xué)以致用的道理，也意識到了實(shí)踐對于知識的鞏固和提升的重要性。

脫產(chǎn)培訓(xùn)給了我一個(gè)反思和成長的機(jī)會(huì)。在課程結(jié)束后，我們進(jìn)行了一次總結(jié)和分享。通過回顧整個(gè)培訓(xùn)過程，我發(fā)現(xiàn)自己不僅取得了很大進(jìn)步，還發(fā)現(xiàn)了一些不足之處。這讓我有機(jī)會(huì)重新審視自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向，對未來的目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充。同時(shí)，脫產(chǎn)培訓(xùn)也讓我認(rèn)識到學(xué)習(xí)是一個(gè)終身的過程，我需要不斷地提升自己，與時(shí)俱進(jìn)，才能在職場中立于不敗之地。

通過這次脫產(chǎn)培訓(xùn)，我收獲頗豐。我深刻體會(huì)到了持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性，結(jié)識了許多優(yōu)秀的朋友，學(xué)會(huì)了將知識運(yùn)用于實(shí)踐，也重新審視了自己的職業(yè)規(guī)劃。這次培訓(xùn)經(jīng)歷讓我更加有信心面對職業(yè)挑戰(zhàn)，我相信，只要我不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步，就能實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)，并在事業(yè)的道路上取得更高的成就。

培訓(xùn)心得 篇14

時(shí)光荏苒，歲月如梭，不知不覺間發(fā)現(xiàn)我來公司已經(jīng)有一個(gè)月的時(shí)間了。起初剛來報(bào)到時(shí)內(nèi)心充滿著無限的向往，想像著職場生活會(huì)是怎樣的精彩，在哪里會(huì)體現(xiàn)自己的價(jià)值，可是第一天就受到了打擊，發(fā)現(xiàn)自己什么都不會(huì)，連領(lǐng)導(dǎo)們在討論什么事情都聽不懂。我知道，從大學(xué)到社會(huì)工作是要經(jīng)歷一個(gè)過渡階段的，當(dāng)然，這個(gè)過程中就需要自己去學(xué)會(huì)適應(yīng)，學(xué)會(huì)成長，逐漸從一個(gè)稚嫩的大學(xué)生蛻變成為一個(gè)社會(huì)需要的人。

第一天上班我被分配的任務(wù)就是學(xué)習(xí)我們龐大集團(tuán)所使用的財(cái)務(wù)軟件—金蝶K3，對于我來說，K3是一個(gè)很陌生的軟件，但是我想畢竟在大學(xué)里學(xué)習(xí)過用友財(cái)務(wù)軟件，財(cái)務(wù)知識都是一樣的`，軟件也一定有相通的地方。首先，我學(xué)習(xí)了集團(tuán)編寫的整車物流系統(tǒng)實(shí)施手冊和金蝶K3財(cái)務(wù)系統(tǒng)操作手冊，看了這兩本書后，只是對金蝶有了淺顯的了解，想象著軟件的操作流程。接著，用了一定的時(shí)間將我們公司的金蝶K3培訓(xùn)視頻全部觀看了一遍，在這個(gè)過程中我體會(huì)到工作中不僅要應(yīng)用我們所學(xué)的財(cái)務(wù)知識，同時(shí)還要掌握軟件的操作技巧，這就要求我們做到學(xué)以致用。通過學(xué)習(xí)K3，我深刻的理解了這句話“知識是永遠(yuǎn)也學(xué)不完的”。在學(xué)習(xí)過程中，我總結(jié)了金蝶K3的一些學(xué)習(xí)方法，在這里與大家分享，如有不妥之處，望大家提出，我們共同進(jìn)步。

第一，我們應(yīng)該熟悉業(yè)務(wù)，清楚公司會(huì)涉及到哪些具體的業(yè)務(wù)，比如說外購業(yè)務(wù)、銷售業(yè)務(wù)、委外加工業(yè)務(wù)、車輛代管業(yè)務(wù)、車輛調(diào)撥業(yè)務(wù)等等。我認(rèn)為，只有清楚了具體的業(yè)務(wù)才能明白會(huì)計(jì)的核算流程。

第二，我們應(yīng)該理清思路，對具體業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)核算流程有一個(gè)清楚的認(rèn)識，比如說外購入庫業(yè)務(wù)，首先是保管錄入外購入庫單并審核，然后由會(huì)計(jì)人員下推生成購貨專用發(fā)票，兩者相互鉤稽，進(jìn)行入庫核算并生成憑證傳遞到總賬。只有清楚了核算流程，才能知道要做什么，才不至于不知道從何處開始或者到某個(gè)步驟卡住不知道接下來應(yīng)該做什么。

第三，在視頻學(xué)習(xí)過程中，要高度集中注意力，堅(jiān)持做筆記，對于其中的重點(diǎn)細(xì)節(jié)部分和強(qiáng)調(diào)需要注意的事項(xiàng)要記錄下來，好好琢磨反思，再到軟件中去實(shí)際操作體會(huì)。

第四，在實(shí)際操作之前，完成前期數(shù)據(jù)準(zhǔn)備?；A(chǔ)資料是運(yùn)行K3系統(tǒng)的基石，就像蓋房子前要準(zhǔn)備好材料一樣，有了準(zhǔn)備的基礎(chǔ)資料才能進(jìn)行系統(tǒng)的初始化。

第五，謹(jǐn)記我們集團(tuán)的財(cái)務(wù)制度，有一些東西是硬性要求，是不允許被更改的，比如說，不允許作廢憑證；期末發(fā)票未到要進(jìn)行暫估處理；暫估處理要在“物資采購”的貸方體現(xiàn)；所有損益類科目按其默認(rèn)余額方向記業(yè)務(wù)發(fā)生數(shù)據(jù)，其相反方向記結(jié)轉(zhuǎn)損益數(shù)據(jù)等等。

第六，遇到問題就要解決。在學(xué)習(xí)過程中難免會(huì)遇到很多問題，視頻學(xué)習(xí)過程中當(dāng)遇到不懂的問題時(shí)先記錄下來（記錄很重要），當(dāng)看完這一節(jié)時(shí)再返回去找到不懂的地方反復(fù)看。因?yàn)楫?dāng)時(shí)你不懂但是當(dāng)你把這一節(jié)全部看完時(shí)可能就明白了，如果不明白就需要反復(fù)多看幾遍，細(xì)細(xì)琢磨，有些問題我們在短時(shí)間內(nèi)無法解決，或者無法獨(dú)立解決，那我們就要去虛心請教他人，直至明白為止。

第七，在視頻學(xué)習(xí)過程中，還要勤動(dòng)手，學(xué)了一個(gè)知識點(diǎn)就去嘗試著操作，這樣才能使知識得到應(yīng)用，也才能對知識理解的更加深刻。學(xué)以致用，切合實(shí)際；只學(xué)不用，很難深入。

然而，會(huì)寫字不等于會(huì)寫文章。學(xué)會(huì)了軟件的單個(gè)操作應(yīng)用，其實(shí)只是學(xué)會(huì)了“寫字”，但是工作上要求交出的作業(yè)是“文章”，這就需要自己去融會(huì)貫通，在實(shí)際業(yè)務(wù)中積累經(jīng)驗(yàn)，從而寫出一篇篇滿意的文章。

第八，我們要重復(fù)看K3視頻，看一遍只略懂皮毛，看兩遍加深了解，看三遍記住一些知識點(diǎn)，看很多遍后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)每次都能學(xué)習(xí)到新的知識。當(dāng)然，不能一口氣看到底，要?jiǎng)谝萁Y(jié)合，累了就休息一會(huì)兒，這樣學(xué)習(xí)效率才會(huì)高。

第九，學(xué)會(huì)擴(kuò)展思考。學(xué)習(xí)了一個(gè)知識點(diǎn)，不妨嘗試著自己給自己出題，用這個(gè)知識點(diǎn)可以做些什么？把每個(gè)想法都實(shí)踐一下。以后你會(huì)發(fā)現(xiàn)你學(xué)習(xí)的東西很連貫，實(shí)踐中需要的操作皆在“意料之中”，因?yàn)槟阍趯W(xué)習(xí)的時(shí)候就已經(jīng)解決了這些問題。

這是我學(xué)習(xí)金蝶K3的一些心得體會(huì)，一些個(gè)人見解如有不妥之處請大家不吝指出；如果大家有更好的學(xué)習(xí)方法，我們互相交流，以達(dá)共勉。

堅(jiān)持“活到老，學(xué)到老”的信念，我想必能成就屬于自己的一片天空?！包c(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡?！痹谝院蟮墓ぷ髦形覀儾粩喾e累經(jīng)驗(yàn)，細(xì)心加耐心，懷著無限憧憬與希望，定能把枯燥的工作演變成多姿多彩的生活。

崗位培訓(xùn)心得體會(huì)(收藏四篇)

當(dāng)我們積累了工作經(jīng)驗(yàn)，有了自己的見解時(shí)，此時(shí)我們應(yīng)該馬上將其記錄下來。心得體會(huì)沒有字?jǐn)?shù)限制，想寫多少都可以。請欣賞編輯為大家整理的“崗位培訓(xùn)心得體會(huì)”，謝謝你的閱讀我會(huì)用更好的作品回報(bào)你的支持！

崗位培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1

短短的x天培訓(xùn)，讓我感觸頗深。xx校長的和藹可親，xx校長的嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，xx校長的孜孜不倦，xx主任的無微不至，xx老師的勤勤懇懇和xx老師的一絲不茍給我們留下了深刻的印象，都是青年教師學(xué)習(xí)的好榜樣。從他們的言行舉止中，我無時(shí)無刻都在感受著xx中學(xué)這個(gè)大家庭帶來的溫暖，這種強(qiáng)烈的歸屬感仿佛讓我回到了青澀的少年時(shí)代。年少的我在這里有著x年的求學(xué)經(jīng)歷，而現(xiàn)在的我又作為一名實(shí)驗(yàn)人回來了，永遠(yuǎn)不變的就是熱愛母校的這顆心。為了實(shí)驗(yàn)的美好未來，我要努力提升自我。一方面，要從提高自我素質(zhì)說起。教師的根本任務(wù)是教書育人，這就要求教師具有良好的職業(yè)素養(yǎng)。

首先，愛崗敬業(yè)是教師做好教育工作的前提。

xx校長的妻子臨盆而自己還在上課；骨折打石膏仍然沒有落下一堂課，這樣的事跡比比皆是，這種對于工作的狂熱精神值得我們?nèi)シ此迹W(xué)習(xí)。熱愛學(xué)生是教師職業(yè)道德的核心。校長的美化，教化，感化是教師滋潤學(xué)生心靈的三大法寶。我們應(yīng)該做到理智地愛，不溺愛，不偏愛，也要無私地愛，一視同仁，并且愛與要求相結(jié)合。

其次，增強(qiáng)文化以及教育知識儲(chǔ)備，擁有過硬的專業(yè)知識都是作為一名教師最基本的要求。

學(xué)校鼓勵(lì)教師閱讀教育理論書籍，并撰寫讀書筆記，因?yàn)榱己玫慕逃碚撃軌蛑笇?dǎo)我們的教學(xué)實(shí)踐工作。同時(shí)。xx主任針對聽課制度做出了很詳細(xì)的說明。

再次。教師的能力也是影響學(xué)生學(xué)習(xí)效果的重大因素。

語言表達(dá)能力，教育教學(xué)能力，組織管理能力和自我反思能力都是需要我們不斷去探究，去深造的能力。其中能夠快速幫助青年教師成長的就是自我反思能力。xx老師引用了教師成長=經(jīng)驗(yàn)+反思這一公式，向我們形象地說明了反思的重要性。我們應(yīng)該做到每節(jié)，每單元，每學(xué)期，每年都反思。

最后，職業(yè)心理健康內(nèi)容包括高尚的師德，愉悅的情感，良好的人際關(guān)系和健康的人格。

另一方面，從師生關(guān)系說起。教學(xué)不是獨(dú)立存在的，是由教師的教和學(xué)生的學(xué)組成的雙邊活動(dòng)。處理好教師和學(xué)生的關(guān)系也是影響教學(xué)的重大因素。

總之，我要為爭做一名學(xué)生愛戴的優(yōu)秀教師而努力。盡管要走的路很艱辛，很漫長，但是我已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備。

崗位培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2

企業(yè)管理創(chuàng)新檢測的就是一個(gè)人的學(xué)習(xí)能力，所謂學(xué)習(xí)力就是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織學(xué)習(xí)的動(dòng)力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)。學(xué)習(xí)力貫穿于企業(yè)管理的始終，是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。如何提高企業(yè)管理創(chuàng)新能力，必須做到：

一、提高認(rèn)識，完善激勵(lì)，激活員工學(xué)習(xí)動(dòng)力

學(xué)習(xí)的動(dòng)力源于學(xué)習(xí)目標(biāo)的確立，思想意識的提高使員工獲得了不僅要個(gè)人學(xué)而且要團(tuán)隊(duì)學(xué)的全員動(dòng)力，而內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制完善更催發(fā)了個(gè)人學(xué)習(xí)內(nèi)動(dòng)力。一是薪酬激勵(lì)。要完善崗位聘用制度，對有學(xué)歷而無學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力的不聘，對無學(xué)歷而勤奮學(xué)習(xí)，不斷有創(chuàng)新成績的給予破格聘用。二是獎(jiǎng)懲激勵(lì)。制定新產(chǎn)品開發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)辦法、小改小革獎(jiǎng)勵(lì)評選制度、設(shè)立“金點(diǎn)子”獎(jiǎng)等，對在管理創(chuàng)新、科技攻關(guān)、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面做出成績的給予及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)。極大地鼓舞了員工學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。三是目標(biāo)激勵(lì)。制定各種培訓(xùn)目標(biāo)，明確學(xué)習(xí)的步驟與計(jì)劃并量化考核。在員工中開展一對一幫教、集中培訓(xùn)、傳統(tǒng)性技術(shù)比武等活動(dòng)。對各部門的綜合技術(shù)水平和個(gè)人技術(shù)等級目標(biāo)要納入公司目標(biāo)責(zé)任考核中，并與集體和個(gè)人的能力工資掛鉤，進(jìn)一步激發(fā)員工學(xué)習(xí)的熱情。

二、確立愿景、建立組織、強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)毅力

學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建要扎扎實(shí)實(shí)深入持久，必須保持員工的學(xué)習(xí)毅力，也就是堅(jiān)持學(xué)習(xí)、學(xué)有成效。為此，公司應(yīng)組織創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組，提供組織保障、落實(shí)監(jiān)督措施、規(guī)定目標(biāo)跟蹤具體辦法；確立學(xué)習(xí)愿景規(guī)劃，并層層制定貫徹執(zhí)行辦法；建立獎(jiǎng)懲約束機(jī)制，確保員工學(xué)習(xí)的積極性。如我們首先確立學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建目標(biāo)，圍繞整體目標(biāo)，層層開展培訓(xùn)需求調(diào)查與分析，再結(jié)合企業(yè)的實(shí)際，設(shè)計(jì)出專門的培訓(xùn)計(jì)劃記錄表，對學(xué)習(xí)內(nèi)容、目標(biāo)要求、學(xué)習(xí)進(jìn)度、時(shí)間、學(xué)習(xí)型式等做出詳細(xì)的安排，并做出對學(xué)習(xí)效果驗(yàn)證的具體要求，報(bào)企管部對各種學(xué)習(xí)措施的落實(shí)效果進(jìn)行考核。

三、擴(kuò)充載體，學(xué)以致用，提高員工學(xué)習(xí)能力

我們在設(shè)計(jì)載體，開展活動(dòng)中，著重圍繞干部員工學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)和提升，重點(diǎn)解決怎樣學(xué)更有效的問題。為此，我們應(yīng)根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況，從實(shí)際出發(fā)，建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體，在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內(nèi)部培訓(xùn)、聯(lián)合培訓(xùn)、定期講座等辦法，在活動(dòng)形式上采用集中培訓(xùn)、調(diào)研、學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流、崗位目標(biāo)學(xué)習(xí)等。利用比較學(xué)習(xí)，開展多次的內(nèi)、外部學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，取長補(bǔ)短，促進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的推廣與利用。

崗位培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3

【導(dǎo)讀】讀萬卷書不如行萬里路，行萬里路不如閱人無數(shù)，閱人無數(shù)不如名師指路，名師指路不如自己去悟。在余楊看來，這一再被擱淺而終于參加的商業(yè)金融師崗位能力培訓(xùn)，就有名師指路，還能讓自己恍然大悟。

4月，我踏進(jìn)了中國人民大學(xué)校門，參加了第四屆商業(yè)金融師崗位能力能力培訓(xùn)。在北京最美的春天，站在繁華盛開的海棠樹下，看著校園里三三兩兩的學(xué)生，背著書包，手里拿著課本，走向教室……我仿佛回到了自己大學(xué)的青蔥歲月。

大學(xué)畢業(yè)后，我一直在IT行業(yè)工作，客戶的行業(yè)領(lǐng)域是金融。隨著工作經(jīng)驗(yàn)和閱歷的增加，我逐漸體會(huì)到再學(xué)習(xí)對自己的知識體系重新塑造和提高的重要性。正因此，早在，我便報(bào)名想要參加商業(yè)金融師的培訓(xùn)，卻因?yàn)楦鞣N原因一再擱淺，直到204月，參加了第四屆商業(yè)金融師的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)計(jì)劃才得以成行。

商業(yè)金融委高主任寄語同學(xué)們，在最美的春天來到美麗的人民大學(xué)開啟商業(yè)金融學(xué)習(xí)之旅，要敞開心胸，重視學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)；要學(xué)有所成，施之事業(yè)。他致辭后國務(wù)院國資委研究院中心原主任、黨委書記李保民老師給我們剖析了國家的宏觀政策，并回顧了國有資產(chǎn)的發(fā)展歷史以及目前的探索和創(chuàng)新。

人大商學(xué)院宋華教授講課形式生動(dòng)活潑，將理論知識和實(shí)際案例緊密結(jié)合，大量的課程內(nèi)容、詳細(xì)的案例分析，一下就將同學(xué)們的注意力緊緊抓住了。要在這么短的時(shí)間讓學(xué)員充分理解供應(yīng)鏈金融，對宋教授和學(xué)員都是極大挑戰(zhàn)，但我們做到了，而且在課堂上積極互動(dòng)。他還一一剖析了自己在實(shí)際中研究的企業(yè)關(guān)于供應(yīng)鏈金融方面的創(chuàng)新，我邊聽邊結(jié)合平時(shí)工作中遇到的一些情況，時(shí)不時(shí)驚嘆一下，甚至有恍然大悟的感覺。

此外，胡波教授的《私募股權(quán)資本與風(fēng)險(xiǎn)投資》、龐紅教授的《商業(yè)金融概論》、高教授的《商業(yè)金融法規(guī)解讀與操作實(shí)務(wù)》以及實(shí)操專家黃總的期貨課程、李總的銀行融資方案等，也都讓我受益匪淺。

整個(gè)培訓(xùn)課程安排緊湊充實(shí)，課程內(nèi)容很多，上課時(shí)間也很長，原本以為自己堅(jiān)持不下來，但老師們精彩生動(dòng)的講演、深入淺出的內(nèi)容分析，使我們能全神貫注地堅(jiān)持到下課。甚至在最困的下午時(shí)刻，我還能聚精會(huì)神地聽講，還有好多同學(xué)在課間休息時(shí)間還圍著老師繼續(xù)熱烈地討論。

培訓(xùn)中的拓展訓(xùn)練也頗有意義。這次拓展訓(xùn)練包括智商和情商兩個(gè)方面，涵蓋生理和心理的鍛煉。其中的急速下降考驗(yàn)了我的勇氣，團(tuán)隊(duì)合作的達(dá)芬奇密碼則有點(diǎn)腦筋急轉(zhuǎn)彎的感覺，需要我們充分發(fā)揮智商方面的聯(lián)想能力、情商方面的團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通能力。最主要的是，在這期間，和同學(xué)們溝通交流很多，收獲了濃濃的同學(xué)情誼。青春的安妹妹、美麗的樂兒、睿智的劉律師、燦爛的記紅美女、帥氣的于隊(duì)長、憨厚的王箱長、幽默的隊(duì)秘……當(dāng)然還有我們知性優(yōu)雅的班主任，全程陪同我們學(xué)習(xí)、拓展，默默地為商業(yè)金融事業(yè)奉獻(xiàn)著自己的力量。

在這年的春天，播下商業(yè)金融的種子，用我們的智慧澆灌，讓商業(yè)金融在未來的中國經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域里開花結(jié)果，擁有更美好的明天。

【導(dǎo)讀】孔子《禮記?學(xué)記》有言：“學(xué)然后知不足，教然后知困。知不足，然后能自反也；知困，然后能自強(qiáng)也”.在學(xué)員安t看來，商業(yè)金融師核心課程崗位能力培訓(xùn)讓自己看到了差距，增強(qiáng)了自己挑戰(zhàn)的信心，并清楚地知道自己應(yīng)該更加努力。

在學(xué)習(xí)中成長，在成長中實(shí)踐。人生中就是這樣，每一次的學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的機(jī)會(huì)，每一次的實(shí)踐就是一次挑戰(zhàn)。我們能害怕嗎？答案是明確的――“不能”!不管是在什么情況下，都不可以害怕挑戰(zhàn)。商業(yè)金融師核心課程崗位能力培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，這次培訓(xùn)就增強(qiáng)了我們挑戰(zhàn)的信心。我不知道別人通過培訓(xùn)學(xué)到了多少、感受到了多少、了解到了多少，只知道我通過此次培訓(xùn)感悟頗深。

首先要說明的一點(diǎn)就是通過這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多，見過的聽過的，沒見過的沒聽過的統(tǒng)統(tǒng)包含在內(nèi)。

回想起這段時(shí)間的培訓(xùn)，相信大家都學(xué)到了很多，我有一種新的感覺就是學(xué)到的越多，不知道的就越多。我在以前的學(xué)習(xí)中自己并沒有注重某一方面的學(xué)習(xí)，只是知道老師教什么，自己就學(xué)什么，從來不管對與錯(cuò)，也從來不管為什么，只是盲目地學(xué)習(xí)，從來也不結(jié)合實(shí)際?？蛇@次崗位能力培訓(xùn)中就大大不同，理論完全結(jié)合實(shí)際、完全服務(wù)于實(shí)際，尤其是宋教授講的《供應(yīng)鏈金融》，和實(shí)際生活、工作緊密相關(guān)，講課內(nèi)容充實(shí)，舉例生動(dòng)，得到了學(xué)員們的高度評價(jià)，紛紛表示一天的課程下來，完全不知疲倦，反而意猶未盡。宋老師課程亮點(diǎn)也就在于此，那就是讓我這個(gè)不是金融專業(yè)的學(xué)員也聽得懂、學(xué)得明白，希望以后還有機(jī)會(huì)聽宋華教授講課。

另一位讓我印象深刻的老師就是龐紅教授，課程內(nèi)容條例清晰，語速不快不慢，各種知識點(diǎn)娓娓道來，聽她講課是一種享受，尤其是龐教授的舉例，非常貼近生活，聯(lián)系實(shí)際非常緊密，而不是單一枯燥的課本知識，課堂氣氛也非?；钴S，學(xué)員們互動(dòng)積極。

五天的培訓(xùn)眨眼般結(jié)束了，在這里學(xué)習(xí)越多，()感覺以前了解的東西越少，然后就會(huì)努力或者是刻意地去找這方面的書籍，學(xué)習(xí)這方面的知識。我想這就是培訓(xùn)帶給我的正能量，在這幾天的培訓(xùn)中，我學(xué)到的不僅是專業(yè)知識，更擁有了想要充實(shí)自己的動(dòng)力，有一顆想要學(xué)習(xí)的心，同時(shí)也有一顆向前的心。這就不得不要求我自己要在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作，把所學(xué)的用到工作中，車輪式地學(xué)習(xí)并充實(shí)自己。

在今后的生活、工作當(dāng)中，我感覺到自己要學(xué)習(xí)的東西還很多，要走的路還很長，必須不斷努力以提高能力、彌補(bǔ)不足，做好準(zhǔn)備迎接更高的挑戰(zhàn)。我會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，盡最大努力把技能和業(yè)務(wù)學(xué)得更扎實(shí)。培訓(xùn)雖已結(jié)束，但努力剛剛開始。

【導(dǎo)讀】“沒有照本宣科，沒有老生常談，全部知識都與實(shí)際緊密結(jié)合?！鼻铱绰殘鲂氯巳绾胃叨仍u價(jià)商業(yè)金融師核心課程培訓(xùn)帶他的深度體會(huì)及現(xiàn)實(shí)意義。

非常慶幸能夠擁有這次參加商業(yè)金融崗位能力培訓(xùn)課程的.機(jī)會(huì)。在這次培訓(xùn)的課堂上，老師們傳授的知識使我了解了更多的金融相關(guān)知識，增加了自己的知識儲(chǔ)備量。同時(shí)，擁有多年資深從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員分享的工作經(jīng)驗(yàn)對我這樣剛進(jìn)入職場不久的年輕人來說也是一種寶貴的財(cái)富，這些從業(yè)經(jīng)驗(yàn)幫助我對金融行業(yè)形成了更加立體的形象，也為未來工作的業(yè)務(wù)開展提供了方向。

從培訓(xùn)的第一堂課開始，我便被老師們精彩的授課內(nèi)容深深吸引。所有課程的內(nèi)容給我的感覺都不是簡單的照本宣科，沒有老生常談的理論，全部知識都與實(shí)際緊密結(jié)合，尤其是宋華教授的供應(yīng)鏈金融課程更是解決了我對于“互聯(lián)網(wǎng)金融”定義存在的困惑。在此之前，我對于“互聯(lián)網(wǎng)金融”一直沒有深入的理解，總認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)金融”不僅僅只是為傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)增加互聯(lián)網(wǎng)渠道，但卻一直疑惑互聯(lián)網(wǎng)與金融怎樣結(jié)合才能成為未來的“互聯(lián)網(wǎng)金融”發(fā)展方向。直到這次商業(yè)金融師培訓(xùn)課堂上，在聆聽了宋華教授對于供應(yīng)鏈金融案例的生動(dòng)分析后，自己發(fā)現(xiàn)了看待“互聯(lián)網(wǎng)金融”發(fā)展的另一個(gè)角度，也找到了關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)金融”概念中缺失的環(huán)節(jié)，彌補(bǔ)了自身相關(guān)知識體系中的空白。除了宋華教授的精彩課程外，其他老師們講授的內(nèi)容也是之前我未深入思考過的，所有這些知識幫助我形成了更加立體的金融概念，也使我發(fā)現(xiàn)了金融更深層次的魅力。

此外，這次培訓(xùn)課堂上也獲得了難能可貴的機(jī)會(huì)能夠聆聽金融專業(yè)從業(yè)人員多年工作經(jīng)驗(yàn)的分享。金融是一類專業(yè)知識，也是一門實(shí)踐藝術(shù)，缺乏了實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的積累，理論中的金融很難在現(xiàn)實(shí)世界中得以應(yīng)用，因此經(jīng)驗(yàn)也是金融中不可或缺的一個(gè)重要部分。能夠有幸在商業(yè)金融師培訓(xùn)課堂上聽到如此寶貴經(jīng)驗(yàn)的分享，也是一個(gè)不可多得的機(jī)會(huì)，特別是投行從業(yè)多年的VP對于資本市場與公司資本結(jié)構(gòu)的觀點(diǎn)分享，極大地加深了我對公司金融的理解。

這次商業(yè)金融崗位能力培訓(xùn)雖然短暫，但我從其中獲得了豐富的知識積累，同時(shí)也融入了一個(gè)新的集體，認(rèn)識了許多新的朋友，這一切都將成為我人生中難忘的經(jīng)歷。

崗位培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4

為提高身處教育一線的班主任教師對新時(shí)代教育理論的實(shí)際掌握和應(yīng)用水平，立山區(qū)教育局在區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校組織了一次面向全體班主任教師的教育教學(xué)理論知識培訓(xùn)，這次班主任培訓(xùn)內(nèi)容豐富，形式新穎，在培訓(xùn)中由優(yōu)秀班主任、教育專家向我們詳細(xì)介紹了自己在工作中積累的獨(dú)具風(fēng)格的工作經(jīng)驗(yàn)和切實(shí)有效的具體措施，使我受益良多?，F(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下：

我體會(huì)到做好班主任工作首先要突出一個(gè)“愛”。即熱愛教育事業(yè)，熱愛教師職業(yè)，熱愛教書工作，熱愛自己從教的學(xué)校，熱愛班主任這個(gè)崗位，熱愛自己所教的每一位學(xué)生。要具備“捧著一顆心來，不帶半根草去”的高尚道德情操。沒有愛的教育是死亡的教育，不能培養(yǎng)愛的教育是失敗的教育。這一教育名言告訴我們，愛是教育的生命，是教育的催化劑、潤滑劑和粘合劑。素質(zhì)教育對每一位教師提出了更高的要求，那就是必須全面地愛學(xué)生。一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切，為了一切學(xué)生。這要求每一位教師捧著一顆愛心，用愛去澆灌每一棵幼苗，為每一個(gè)學(xué)生的健康成長去付出所有的努力。

班主任的工作，是辛勤，是細(xì)心，是腳踏實(shí)地、勤勤懇懇的老黃牛精神。作為教師，尤其的班主任，要用很長時(shí)間，用心靈來認(rèn)識學(xué)生，支持和賞識學(xué)生，努力與學(xué)生心靈產(chǎn)生共鳴，用理解打開學(xué)生的心靈?！扒凇弊忠w現(xiàn)在工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)，應(yīng)做到腿勤、眼勤、嘴勤。其次要做到一個(gè)“細(xì)“。學(xué)生出了問題，切忌主觀武斷，簡單粗暴，處理問題要言之有據(jù)，言之有理，嘵之以情，達(dá)到和風(fēng)細(xì)雨潤物無聲的效果，使動(dòng)機(jī)和效果，手段和目標(biāo)有機(jī)地統(tǒng)一起來。教育的核心和靈魂是育人，要體現(xiàn)以人為本的教育理念。

教育是心靈的交流，是心靈的建設(shè)。教育家魏書生說過：教師應(yīng)具備進(jìn)入學(xué)生心靈世界的本領(lǐng)。育人先要育心，只有走進(jìn)孩子心靈世界的教育，才能引起孩子心靈深處的共鳴。用心靈去贏得心靈，用愛去交換愛，用真情贏得真情聽了之后讓我很受啟發(fā)，記得有一句名言叫“蹲下來看孩子”，我們老師就應(yīng)該蹲下來與孩子保持一樣的高度，以孩子的眼光看問題、看世界，這樣才能真正尊重孩子、理解孩子，也就只有在這樣的前提下，我們才更有心去主動(dòng)地創(chuàng)造更充裕的時(shí)間和空間去了解、剖析、關(guān)愛孩子，為孩子提供最適合的教育。

除此做好班主任工作，還要把握一個(gè)“嚴(yán)”字。班主任對學(xué)生不僅要給予關(guān)心、愛護(hù)、幫助、鞭策、指點(diǎn)、引導(dǎo)等使關(guān)系融洽、和睦，還要對學(xué)生從嚴(yán)要求，從嚴(yán)管理，從嚴(yán)衡量，使師生之間有一定距離。只有做到嚴(yán)寬適度，嚴(yán)愛統(tǒng)一，才能有效地培養(yǎng)學(xué)生良好的思想品質(zhì)，行為習(xí)慣，常言道：“嚴(yán)師出高徒”班主任在教學(xué)中把握好了嚴(yán)的尺度，才能培養(yǎng)出合格的人。做好班主任工作，要講究一個(gè)“法”。管理上要有法，處理問題要得法，遇到問題要積極地想辦法。

并且做好班主任工作也要注重一個(gè)“學(xué)”要做好新時(shí)期的班級管理工作，作一個(gè)合格的班主任必須努力去學(xué)習(xí)，不斷提高自身管理水平和能力。要向書本學(xué)習(xí)新的教育思想理論;要向同行學(xué)習(xí)，同他們切磋、交流，取長補(bǔ)短;要干中學(xué)，學(xué)中干，現(xiàn)代社會(huì)日新月異，班主任工作不斷會(huì)有新的內(nèi)容，也會(huì)隨時(shí)產(chǎn)生新的問題，作為班主任就應(yīng)在工作中不斷地學(xué)習(xí)，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，不斷地改進(jìn)完善，以適應(yīng)工作的需要和提高工作效率與質(zhì)量。做好班主任工作，最后要?dú)w結(jié)為一個(gè)“心”字。即工作要熱心，對學(xué)生要有愛心，發(fā)現(xiàn)問題要細(xì)心，處理問題要精心，思想工作要耐心，做事情要用心。

崗位培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5

一個(gè)人，生活在世界，必須融入一個(gè)群體中才能生存和發(fā)展。如果離開了群體，很難相象那是怎樣的一種生活。陳安之曾說過：“人在世界上要保證一生快樂的話，必須有一個(gè)團(tuán)隊(duì)值得他全心全意的投入和貢獻(xiàn)，再此我感受到了“團(tuán)隊(duì)”的真正含義，同時(shí)也明白團(tuán)隊(duì)并非是一個(gè)人的事情。團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都必須全力以赴，竭盡全力，絕對聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，當(dāng)然，領(lǐng)導(dǎo)的決策也十分重要，每個(gè)重要正確的決策加上團(tuán)隊(duì)的力量，才能獲得最后的成功，全體成員也能充分體會(huì)到成功帶來的喜悅。

當(dāng)我們做錯(cuò)某一件事時(shí)，是逃避還是勇于承擔(dān)責(zé)任?我覺得每個(gè)人對自己所做的事，必須持完全負(fù)責(zé)的態(tài)度，敢于承擔(dān)錯(cuò)誤和責(zé)任是我們需要做的，而不是選擇逃避或者把責(zé)任推卸到別人身上，特別是作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，要得到別人的尊重與認(rèn)可首先要優(yōu)于別人，著名企業(yè)家余世雄先生是這樣管理他們的員工的，當(dāng)客戶對他們公司的產(chǎn)品或其它事情不滿意時(shí)，首先檢討自己，而不是客戶，我們應(yīng)該總是從自己身上找原因，這就是一個(gè)著名企業(yè)家成功的重要原因，也是我們值得學(xué)習(xí)的地方。

清閑、普通的工作崗位同樣是一條通向成功的道路，也會(huì)有這樣、那樣的困難和挫折，問題在于你怎樣對待這些困難和挫折，我們所說的成功者與普通者的差異就在于，成功者把每次困難或挫折當(dāng)作一次機(jī)遇，一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì);而普通者總把每一次困難或挫折當(dāng)作是絆腳石，從而半途中而廢，一事無成，更重要的是：成功的人總是時(shí)刻保持危機(jī)意識，居安思危，把每一次壓力當(dāng)作自己前進(jìn)的動(dòng)力，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中時(shí)刻保持危機(jī)意識，化壓力為動(dòng)力顯得更為重要。

通過培訓(xùn)對自己的思想意識有了極大的幫助，認(rèn)清自己工作態(tài)度的重要性，努力完成工作的同時(shí)，做到更加細(xì)致耐心，真正做到彬彬有禮，而快樂的玉龍人。

崗位培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6

在這次由省教育廳主辦，江西科技師范大學(xué)承辦的省級班主任培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，聆聽了8位教師的精彩講座，他們深入淺出、理論聯(lián)系實(shí)際，讓我們這些來自一線的全省各地的班主任收益非淺，讓我們深深地明白：班主任作為教師中的重要組成部分，肩負(fù)的任務(wù)更艱巨，因?yàn)樗前嗉壒ぷ鞯慕M織者，是班整體建設(shè)的指導(dǎo)者，只有把本身的工作作好才無愧這個(gè)神圣使命。

班主任工作是一種實(shí)踐比理論更豐富的工作!班主任工作是一項(xiàng)十分艱巨、復(fù)雜的創(chuàng)造性的勞動(dòng)，它不僅需要知識，需要熱情，更需要。作為班主任，不能光用自己的尺度去衡量學(xué)生，缺乏對學(xué)生的深刻;作為班主任，只有和學(xué)生親密接觸與交流，才能把握學(xué)生那一顆顆跳動(dòng)的火熱的心，才能使班主任的工作更富有針對性和指導(dǎo)性，同時(shí)也能感到工作給自己帶來精神上的滿足與歡樂。

班主任應(yīng)具有一雙洞察秋毫的雙眼，做永遠(yuǎn)的欣賞者。班主任要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的閃光點(diǎn)，善于欣賞他們的興趣與愛好，一言一行，乃至奇思妙想，要毫不吝嗇地向?qū)W生表達(dá)你的由衷喜愛，以激勵(lì)他們不斷進(jìn)步，在學(xué)生心靈的沃土上播撒春風(fēng)，送去縷縷春風(fēng)，催發(fā)顆顆希望的種子，從而促使學(xué)生走向成功。其實(shí)，只要你用心去發(fā)現(xiàn)學(xué)生的可愛是顯而易見的。如果因?yàn)槟阋恢备吒咴谏希瑹o視學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步，那就不可能有種種新的發(fā)現(xiàn);如果因?yàn)槟愕牧邌荩蔷筒豢赡苡谐鲎詢?nèi)心的贊美。我們應(yīng)該明白：每一個(gè)學(xué)生都是可愛、可貴的，他們都有一顆純潔、積極向上的心。一個(gè)十來歲的孩子他是需要鼓勵(lì)的，需要我們不斷地激勵(lì)、贊美。使他們滿懷信心地走向美好未來。

班主任在班級管理中應(yīng)象魏書生老師學(xué)習(xí)，讓學(xué)生人人有事干，事事有人干;班主任在班級管理中應(yīng)象張富老師學(xué)習(xí)，不斷提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力，做一個(gè)研究型的教師;班主任在班級管理中應(yīng)象路海萍老師講的那樣重視學(xué)生的思想道德教育，象胡重慶老師講的那樣不斷提高班主任的素質(zhì)與工作藝術(shù)。只有這樣才能領(lǐng)悟到他們身上的“敬業(yè)精神”的真正內(nèi)涵，才能創(chuàng)造出令自己驕傲的成就，創(chuàng)造出令人注目的價(jià)值，完成一個(gè)教師的神圣使命。

崗位培訓(xùn)心得體會(huì) 篇7

標(biāo)題：管理崗位培訓(xùn)心得體會(huì)

近期我參加了一次針對管理崗位的培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)，我獲得了許多寶貴的知識和經(jīng)驗(yàn)，對于管理崗位的職責(zé)和技能有了更深刻的理解。在這篇文章中，我將分享我在培訓(xùn)中獲得的心得體會(huì)。

首先，在培訓(xùn)中，我學(xué)到了管理者應(yīng)具備的一些基本素養(yǎng)。首要的是溝通能力。作為管理者，有效的溝通對于團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和工作效率起著至關(guān)重要的作用。在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了大量的溝通技巧練習(xí)，學(xué)習(xí)如何明確表達(dá)自己的觀點(diǎn)，如何傾聽他人的意見和訴求，以及如何利用非語言溝通來傳達(dá)信息。這些技巧對于提升我的溝通能力和影響力非常有幫助。

其次，培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)管理的重要性。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)需要一個(gè)明確的目標(biāo)、清晰的角色和職責(zé)分工、合理的激勵(lì)機(jī)制以及良好的溝通和協(xié)作能力。在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，學(xué)習(xí)了團(tuán)隊(duì)管理的理論和方法。我們通過參與團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，了解了如何分工合作、如何處理團(tuán)隊(duì)沖突以及如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員。這些經(jīng)驗(yàn)對我今后在管理崗位上建設(shè)和管理團(tuán)隊(duì)非常有價(jià)值。

另外，培訓(xùn)中還對領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行了深入的研討。領(lǐng)導(dǎo)力是每個(gè)管理崗位都必須掌握的核心能力之一。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和技巧，如賦能式領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)式領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)式領(lǐng)導(dǎo)等。我們還通過角色扮演和案例分析的方式，應(yīng)用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格來解決實(shí)際問題。通過這些活動(dòng)，我深刻認(rèn)識到作為管理者，要根據(jù)不同的情況和員工需求，選擇合適的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，才能更好地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。

在培訓(xùn)的過程中，我們還學(xué)習(xí)了時(shí)間管理和決策管理等一系列管理工具和技巧。時(shí)間管理對于管理者來說尤為重要。在培訓(xùn)中，我們學(xué)會(huì)了如何合理規(guī)劃和安排工作時(shí)間，如何優(yōu)化工作流程，以提高工作效率。決策管理是管理者的核心職責(zé)之一，培訓(xùn)中我們學(xué)習(xí)了不同的決策方法和技巧，如SWOT分析、決策樹和硬幣決策法等。通過這些學(xué)習(xí)，我對于如何做出明智的、有效的決策有了更深入的了解。

最后，培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)了管理者的自我成長和終身學(xué)習(xí)的重要性?，F(xiàn)代社會(huì)環(huán)境變化快速，管理者需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識和技能，才能與時(shí)俱進(jìn)。培訓(xùn)中我們學(xué)習(xí)了許多自我成長的方法和技巧，如反思、設(shè)立目標(biāo)、自我激勵(lì)和尋求反饋等。通過這些學(xué)習(xí)，我意識到作為管理者，必須將學(xué)習(xí)視為一種習(xí)慣和責(zé)任，并不斷追求個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的成長和發(fā)展。

在這次管理崗位培訓(xùn)中，我獲得了許多有益的經(jīng)驗(yàn)和知識，不僅增加了管理崗位技能，也提高了個(gè)人的綜合素質(zhì)。我相信通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我能夠更好地履行管理崗位的職責(zé)，為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。作為一個(gè)管理者，我將會(huì)時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的心態(tài)，與團(tuán)隊(duì)一起成長，追求卓越。