行政工作人員年度工作總結(jié)

行政工作人員年度工作總結(jié)模板。

日月飛逝，時光飛逝，這段時間工作已經(jīng)進入到了完美收官的階段，只有寫好總結(jié)才能知道工作中的疏漏，我們應(yīng)該要不斷總結(jié)自己的為人處事,提高自身修養(yǎng)，那這個工作總結(jié)的內(nèi)容要怎么寫？以下是由小編為大家整理的“行政工作人員年度工作總結(jié)模板”，希望對你有所幫助，動動手指請收藏一下！

行政工作人員年度工作總結(jié) 篇1

行政科員年度工作總結(jié)

隨著2021年即將結(jié)束，我作為一名行政科員，要對這一年的工作進行總結(jié)。這一年來，我在行政事務(wù)中有許多收獲和成長，也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。通過總結(jié)和反思，我希望能夠進一步改進和提升自己的工作能力，為明年的工作做好準備。

我在處理日常行政事務(wù)方面有了一定的進步。作為行政科員，我負責(zé)辦公室的日常管理工作，包括文件收發(fā)、會議組織、行政協(xié)調(diào)等。在這一年里，我加強了對文件管理的規(guī)范化和細致化，制定了更加有效的文件流轉(zhuǎn)流程，減少了工作中的瑕疵和失誤。我注意到許多同事對我在文件收發(fā)管理方面的努力和改進給予了肯定和贊賞。在會議組織方面，我也學(xué)會了與不同部門的人員進行有效的溝通和協(xié)調(diào)，確保會議的順利進行。這些經(jīng)驗讓我對自己的工作能力有了更深的自信。

我在團隊合作和協(xié)調(diào)方面取得了一些成果。作為行政科員，我經(jīng)常需要與其他部門和同事進行密切合作。在今年的工作中，我與其他科室緊密協(xié)作，共同解決了一些重要問題并完成了一些重要任務(wù)。通過與他人的溝通和合作，我認識到團隊合作的重要性，并逐漸提高了自己的團隊協(xié)作能力。在一次重要的活動中，我承擔了組織和協(xié)調(diào)的角色，成功地將各個部門的資源整合起來，圓滿完成了活動。這些經(jīng)歷使我明白，只有團結(jié)一心，共同努力，才能更好地完成工作任務(wù)。

在工作中我也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。由于時間安排不合理，我常常面臨多任務(wù)同時進行的窘境，導(dǎo)致不能充分專注于一項任務(wù)，影響了工作效率。在應(yīng)對工作壓力時，我有時會感到心理上的疲勞和壓力。這使我認識到合理管理時間和調(diào)節(jié)心態(tài)的重要性，我正在努力尋找適合自己的方法來應(yīng)對這些問題。

在明年的工作中，我將繼續(xù)努力提高自己的工作能力。我將加強自己的時間管理能力，制定合理的工作計劃和優(yōu)先級，以提高工作效率。我將繼續(xù)加強團隊合作和協(xié)調(diào)能力，與同事保持良好的溝通，構(gòu)建更為緊密的工作關(guān)系。我將積極參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提升自己的專業(yè)知識和技能，為工作的進一步發(fā)展做好準備。

回顧這一年來的工作，我在行政事務(wù)中取得了一些成績，也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。通過總結(jié)和反思，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，并制定了進一步提升自己的計劃。我相信，只要不斷學(xué)習(xí)和努力，我將在明年的工作中取得更好的成績。行政科員是一個重要的崗位，我將繼續(xù)為提高行政工作的效率和質(zhì)量而努力。

行政工作人員年度工作總結(jié) 篇2

本人在20xx年到現(xiàn)公司行政部，轉(zhuǎn)眼間到了該回顧總結(jié)的時候了，以下是本部門的工作總結(jié)：

行政管理是行政部的另一大項工作，主要負責(zé)公司的食堂、宿舍、環(huán)境衛(wèi)生、公司車輛管理等，同時還要處理一些外部聯(lián)系事宜，是后勤服務(wù)的職能部門。

一、做好安全保衛(wèi)工作

加強傳達室管理；每月召開傳達室安全例會4次；加強晚間巡查力度，對大食堂窗戶固定，防止外部人員爬窗進入。傳達室安裝了門警，同時新置了傳達室巡更器。我部門除加強安全保衛(wèi)工作，還對員工進行安全防范教育，完善來訪登記制度，保安對外來人員做好登記制度，在晚間打開報警系統(tǒng)，利用好監(jiān)控設(shè)備。

二、落實門檢工作

從檢查情況來看，員工都能主動配合，主要問題是要把這制度長期堅持下去。全年公司無任何大的安全事故及意外發(fā)生，有力地保障了公司的正常秩序。

三、做好6S管理體系制度檢查

從明年開始，每周不定期的對公司部門進行管理體系執(zhí)行情況的檢查，我們從日常的檢查中發(fā)現(xiàn)，整理、清潔、標準的事項問題比較集中，行政部就檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行了拍照并形成文字材料，通過OA發(fā)到各部門，企業(yè)的整體面貌有了新的改觀。

四、做好網(wǎng)絡(luò)管理方面

全年除了正常對網(wǎng)絡(luò)進行維護外，做好了對外網(wǎng)進行了限制，禁止了部分電腦使用外網(wǎng)。為公司電腦更新了系統(tǒng)，有效地保障了公司的生產(chǎn)與經(jīng)營。

五、做好建言獻策的督導(dǎo)工作

從明年開始，行政部負責(zé)建言獻策提案的落實，做到凡是總經(jīng)理批示過的，均進行跟蹤檢查，在每月25日公布了提案的處理結(jié)果。

六、負責(zé)固定資產(chǎn)管理工作

根據(jù)財務(wù)部提供的固定資產(chǎn)目錄清單，我部門對本部的固定資產(chǎn)進行入賬、編號、盤點、轉(zhuǎn)移、折舊等管控，確保每一筆資產(chǎn)的使用人、使用地點和使用情況在管控之內(nèi)，固定資產(chǎn)賬務(wù)符合率達到100%。

行政工作內(nèi)容紛雜，以上總結(jié)是行政部做得比較完善的`地方，做得好的地方，也是在新一年里要保持下去的地方，但很多不足之處，這是需要在計劃里重點研究的，也是20xx年度的工作計劃中需要重點突出的，我們將在新的一年工作計劃里匯報。 回顧20xx，我們雖然取是得了一定的成績，展望20xx，我們應(yīng)該更加努力。行政部將圍繞公司20xx年度工作目標，揚長避短，盡職盡責(zé)，開拓進取，持續(xù)改進。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關(guān)工作，保障需求，激勵員工，為公司的持續(xù)發(fā)展做出貢獻。

行政工作人員年度工作總結(jié) 篇3

1、公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。

2、規(guī)范公文處理。為進一步加強企業(yè)管理，規(guī)范公司公文的收發(fā)工作，提高辦公效率，制定下發(fā)了《xx公司公文處理辦法》，針對公文辦理中的收文辦理和發(fā)文辦理兩大部分，從公文辦理、管理、整理、歸檔等一系列的工作，做了詳細的規(guī)范。20xx年上半年截止6月30日，xx公司共編發(fā)文號至xx號。除認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作外，對分公司所有的文件整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。

3、認真做好行政文秘工作。協(xié)助辦主任草擬行政文件和其它等文字工作。負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉。對每周列會和其它各種辦公會議及專題會，認真記錄，會后及時整理會議記錄，并發(fā)送公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門傳閱，上半年共記錄、整理提煉會議紀要xx期，其中包括各項專題會xx期。對會議有關(guān)重要決議的實施督辦。

日常工作中及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。配合協(xié)助辦主任建立了公司辦公體系文件，體系文件包括：總則、辦公管理、公文處理、公章管理、節(jié)能管理、后勤物資管理、計算機及辦公設(shè)備管理、固定資產(chǎn)管理、計生管理、食堂管理等十部分，鑒于合同管理的重要性，另出管理辦法進一步補充、完善。日常辦公中進一步規(guī)范機關(guān)科室文印管理工作，做了復(fù)印情況登記表、辦公耗材領(lǐng)用登記表等，及時記錄。較好完成辦公室文秘職責(zé)工作。

4、認真做好計生工作。一是與下屬各單位簽訂了計生目標管理責(zé)任書，成立了公司計劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下發(fā)20xx年xx公司計劃生育工作安排。二是按公司要求建立健全統(tǒng)計報表制度、信息通報制度、信訪制度、流動人口管理等各項規(guī)章制度。認真做好“四簿兩表”的填寫工作。根據(jù)公司要求，及時將統(tǒng)計信息數(shù)據(jù)匯總并進行信息反饋，按規(guī)定報送報表。三是利用宣教文化陣地，開展形式多樣的宣教活動，宣傳新型生育文化和計劃生育的基本國策，引導(dǎo)職工樹立新型婚育觀念。四是根據(jù)上級有關(guān)安排精神，我公司在20xx年“六一”兒童節(jié)期間，以“迎奧運，我參與，我奉獻，我快樂”為主題，認真開展了人口與計劃生育宣傳活動。為獨生子女購買了慰問物品，對獨生子女家庭進行了慰問，進一步體現(xiàn)了對獨生子女地關(guān)愛和關(guān)注。

5、合同管理逐步規(guī)范。建立了合同管理總臺帳，細分為：建筑合同、采購合同、租賃合同、其它合同四大類，分別進行登記。出臺了公司合同管理辦法，并做了公司合同評審表和合同評審情況記錄表。

總結(jié)上半年的工作，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但存在許多差距與不足。例如：工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自己本職的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先。工作熱情與主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手，造成了工作上的被動。

行政工作人員年度工作總結(jié) 篇4

自從20xx年x月x日我幸運地成為公司一員后，已經(jīng)在人力行政部x年了。轉(zhuǎn)瞬之間，20xx年也即將結(jié)束。在這緊張又忙碌的一年里，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的指導(dǎo)與幫助，在工作中有進步也有不足。下面就我20xx年的工作，做出如下總結(jié)：

一、招聘工作

1、負責(zé)公司招聘網(wǎng)站的日常管理工作;

技術(shù)部部長、、施工員、會計、出納、人力行政部部長、行政專員等約15個工作崗位;

3、篩選各職位簡歷，組織面試;

4、發(fā)送錄用通知書及辦理入職手續(xù)。

招聘工作統(tǒng)計如下：

面試x人左右，入職成功人數(shù)(在崗超過1月)，x人。

在招聘工作中遇到的問題與建議：

問題：某些職位招聘難、如設(shè)計項目負責(zé)人等專業(yè)性較強崗位。

1、增加專業(yè)性崗位內(nèi)部推薦獎勵制;

職務(wù)較高崗位，可以考慮使用獵頭公司。

二、培訓(xùn)工作

《人力資源管理制度》包括：(錄用制度，(福利制度，(13)績效考核制度，(14)員工獎懲制度，(15)機要保密制度等;

2、協(xié)助技術(shù)部xx人辦理職稱評審工作完成。

培訓(xùn)工作統(tǒng)計如下：

組織了14場新員工入職培訓(xùn)，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)組織了1場全員培訓(xùn)。

在培訓(xùn)工作中遇到的問題與建議：

問題：部分員工(項目人員居多)對公司的一些規(guī)章制度，在培訓(xùn)和考試之后仍然不太熟悉。

通俗、易懂;

2、在項目停工期間多組織一些培訓(xùn)。

三、考勤工作

1、釘釘系統(tǒng)的日常管理工作;

督促、記錄;

3、員工月度考勤匯總。

考勤工作統(tǒng)計如下：

每月督促、記錄。

在考勤工作中遇到的問題與建議：

問題：個別員工出現(xiàn)考勤異常。

對待個別員工加強考勤制度培訓(xùn)，嚴格按照公司考勤制度管理。

四、績效工作

1、草擬公司員工級別績效考核表，上報領(lǐng)導(dǎo)進行審核;

整理、匯總員工績效考核表。

績效工作統(tǒng)計如下：

每月x日前完成月度績效匯總并上報審批。

在績效工作中遇到的問題與建議：

問題：個別崗位考核指標和工作內(nèi)容匹配度低。

對于匹配度底的問題，加強人力行政部和各考核部門領(lǐng)導(dǎo)的溝通，及時了解員工的工作情況，以便及時調(diào)整績效考核指標。

五、薪酬福利工作

上報審批;

繳費，年度社保費用補差、繳費;

繳費等工作;

日常增減員、發(fā)生意外的報批等工作);

5、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)節(jié)假日福利的發(fā)放工作。

薪酬福利工作統(tǒng)計如下：

月度工資表的制作、報批，社保相關(guān)工作、公積金相關(guān)工作、團險相關(guān)工作未出現(xiàn)重大失誤;

問題：暫時無具體問題。

加強員工福利發(fā)放后的回訪工作。

六、員工關(guān)系工作

轉(zhuǎn)、離手續(xù)，包括更新員工電子檔、紙質(zhì)檔檔案、人事月報;

保密協(xié)議、兼職協(xié)議、實習(xí)協(xié)議等;

3、20xx年勞動用工年檢工作，日常網(wǎng)上勞動備案登記工作。

員工關(guān)系工作統(tǒng)計如下：

1、辦理入職(入職超過1月)x人，辦理離職x人，辦理轉(zhuǎn)入宏達x人，辦理轉(zhuǎn)崗x人;

續(xù)簽勞動合同x人，新簽兼職協(xié)議x人、續(xù)簽兼職協(xié)議x人，新簽實習(xí)協(xié)議x人，新簽保密協(xié)議x人、續(xù)簽保密協(xié)議x人;

3、20xx年勞動用工年檢完成，日常網(wǎng)上勞動備案完成。

在員工關(guān)系中的問題與建議：

問題：具體問題暫無;

加強自身勞動法、合同法、社會保險法等的學(xué)習(xí)。

七、自身不足及改進

不足：

1、缺乏勞動法規(guī)的學(xué)習(xí);

2、公文寫作能力較差。

改進：

1、持續(xù)學(xué)習(xí)勞動法規(guī)相關(guān)知識;

2、加強寫作能力鍛煉。

主動、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦各項工作。

行政工作人員年度工作總結(jié) 篇5

尊敬的徐總、王總、各位同事：

大家好。

轉(zhuǎn)眼間，已跨入20xx年，驀然回首，從8月進廠到現(xiàn)在已近半年時間，這半年時間，說長不長，說短也不短。在這幾個月時間里，學(xué)到了很多，感慨也不少。首先要感謝徐總、王總對我的栽培和厚愛及給了我這樣一個展現(xiàn)自我價值的機會，同時也非常感謝各部門車間對我行政工作的大力支持。

記得進入公司沒幾天，公司就給了我去杭州“關(guān)于六星級心態(tài)學(xué)習(xí)”的培訓(xùn)機會，也應(yīng)該說是公司給我的一份大禮，從中讓我學(xué)到了做人的道理，深深的體會到，做人應(yīng)該承擔的相應(yīng)責(zé)任，如：來自于工作上的、生活上的、朋友間的等等我們應(yīng)承擔的責(zé)任。與此同時，我對自己身上的責(zé)任了有更明確的認識，我想在今后的工作中，我一定會承擔起自己身上的責(zé)任，對上司會更敬愛、對工作更有激情，對周邊的同事、朋友會更加的熱愛，因為我學(xué)會了做人最基本的兩句話：對不起，都是我的錯，請原諒，這是我的責(zé)任……..…您很重要，我需要您，我愛您，我愛您們…...........

從徐總身上，我看到了您的那種明智、自信、大氣，明珠就像您的孩子，您時刻在外奔波著、像父親一樣的呵護著………..王總對工作的那種激情、沖勁及干勁，對員工的隨和及包容。讓我體會到您們對自己員工的那種愛。只有愛自己員工的老板，才會被員工所以愛，所在的公司明天才會更輝煌。

一、從8月份到12月份，行政部的工作匯報如下：

1、配合驗廠，五個月內(nèi)一共經(jīng)歷了兩次驗廠，一次復(fù)審，分別是翠豐公司和力德公司。驗廠期間做了如下工作：1、）人員的考勤記錄、工資計算等2、）人事勞動合同。3、）人事檔案的建立（在職、離職）4、）相關(guān)的環(huán)境、社會責(zé)任記錄5、）相關(guān)官方文件等等。雖然在力德客戶來審核的時候第一次只拿到一分（兩分為滿分，一分要在三個月內(nèi)復(fù)審）但最終在公司全體員工的努力下，于12月31日前通過（拿到最高分2分）。

2、人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，本著網(wǎng)上招聘、公司廠門口刊登、聯(lián)系私人介紹所等方法，盡量協(xié)助各部門招聘工作。同時完成公司人事檔案信息的建立、公司人員進出的人事管理等工作；并按時完成員工月增、離匯總工作。

3、行政部門是一個為公司全體員工服務(wù)的部門，服務(wù)好全體員工也是我們行政部的目標。行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。二、存在的不足

在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政工作的.開展應(yīng)該說比較順利。但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣傳力度。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。三、行政部20xx年工作綱要

20xx年已過去，新的一年已來臨。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強管理，改進服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階。

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化服務(wù)與管理意識，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。

2、考勤制度的完善，并根據(jù)考勤制度運用到實際考勤工作當中。根據(jù)各車間的日報表及月報表、早會點到情況，來結(jié)合考勤，為公司提供一個合理的，科學(xué)的工資依據(jù)。3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；

4、培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,將根據(jù)年度培訓(xùn)計劃加強對新進員工的培訓(xùn)。

5、人力資源管理工作：根據(jù)各車間目前上報的人員需求為152個，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)，本著網(wǎng)上招聘、公司廠門口刊登、聯(lián)系介紹所等方法，盡量協(xié)助各部門招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的匯總及核算、公司人員進出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。6、其它的一些工作（如：門衛(wèi)、宿舍、活動室等的管理，車間工傷、文件的控制等工作）………我的匯報完了，謝謝大家！

行政部

匯報人：xx日期：

行政工作人員年度工作總結(jié) 篇6

大家好！

作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身，從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后，迅速投入到各項工作中，完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行，避免因責(zé)任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。

1、注重學(xué)習(xí)，努力提升工作能力。

2、立足本職，完成各項文書工作。

3、熱情細心，完成接聽接待工作。

4、積極主動，做好城市綜合整治工作。

6、多方聯(lián)系，做好水價調(diào)整工作。

積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系，了解相關(guān)信息，掌握最新水價動態(tài)。

8、加強培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)。

加強本崗位員工培訓(xùn)教育，制訂學(xué)習(xí)計劃，重點學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式，多種渠道的培訓(xùn)活動，提高了員工整體素質(zhì)。

9、參加活動，樹立公司良好形象。

行政工作人員年度工作總結(jié) 篇7

行政主管年度工作總結(jié)

一、背景

本年度工作總結(jié)是對過去一年行政管理工作的回顧與反思。作為行政主管，我?guī)ьI(lǐng)團隊努力提升行政效率，確保各項任務(wù)順利完成。在這一年中，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但也認識到了一些不足。以下是詳細的工作總結(jié)。

二、重點成果

1. 制度建設(shè)與完善：本年度，我主導(dǎo)修訂了《辦公室管理規(guī)定》和《員工考勤制度》，進一步規(guī)范了辦公環(huán)境與員工行為。通過出臺《文件收發(fā)管理辦法》，有效提高了文件處理速度和準確性。這些制度的執(zhí)行得到了員工的廣泛認可，提升了整體工作效率。

2. 會議組織與記錄：全年共組織召開公司例會12次，部門內(nèi)部會議24次。每次會議均確保準備充分、流程順暢，且均形成書面記錄，確保了會議決策的有效傳達和執(zhí)行。

3. 行政費用控制：通過推行電子化辦公、集中采購辦公用品等措施，本年度行政費用較往年下降了15%，有效節(jié)約了公司成本。

4. 員工服務(wù)優(yōu)化：積極回應(yīng)員工需求，優(yōu)化了員工食堂菜單，增加了健康飲食選項；同時，組織了兩次員工團建活動，增強了團隊凝聚力。

5. 獲得上級表揚：因在費用控制和制度建設(shè)方面的突出表現(xiàn)，本部門受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的表揚，并被評為“年度優(yōu)秀部門”。

三、遇到的問題與解決方案

1. 辦公用品管理問題：在辦公用品使用過程中，存在浪費現(xiàn)象。通過推行辦公用品領(lǐng)用登記制度和開展節(jié)約宣傳周活動，有效減少了浪費。

2. 文件歸檔問題：之前文件歸檔混亂，查找困難。針對這一問題，我推行了電子化文件管理系統(tǒng)，實現(xiàn)文件分類、標簽化管理，提高了文件查詢速度。

3. 會議效率問題：在某些會議中存在議題不明確、討論低效的情況。為此，我加強了會議前的準備和溝通工作，確保會議目標明確、議程緊湊。

四、自我評估

在過去的一年中，我始終堅守崗位，努力提高行政管理水平。在制度建設(shè)、成本控制等方面取得了一定的成績。但在問題解決和員工溝通方面仍有不足，需要繼續(xù)提升自己的管理能力。

五、未來計劃

對于下一年的工作，我計劃從以下幾個方面著手：一是進一步完善行政管理制度，持續(xù)優(yōu)化辦公流程；二是加強團隊建設(shè)，提高行政團隊整體素質(zhì)；三是關(guān)注員工需求，持續(xù)改進員工福利；四是探索新技術(shù)在行政管理中的應(yīng)用，提升管理效率。通過以上措施的實施，我將努力推動行政管理工作再上新臺階。

行政工作人員年度工作總結(jié) 篇8

年度，在市局和管委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，分局牢固樹立發(fā)展是第一要務(wù)的觀念，以優(yōu)化環(huán)境、促進發(fā)展為根本目的，以“行風(fēng)建設(shè)年”活動為主線，狠抓隊伍建設(shè)，強化市場監(jiān)管，提高服務(wù)水平，深入開展以整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序為中心的各項工作，取得了一定的成績。 年度主要工作情況

（一）立足職能，積極主動，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作不斷深入開展

為進一步整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，年初制定下發(fā)了《年度旅游市場管理量化考核辦法》，使全局工作人員在日常監(jiān)管執(zhí)法中，堅持高標準、嚴要求，從而較好地維護了景區(qū)市場秩序。

首先加強了對流通領(lǐng)域商品質(zhì)量的監(jiān)管。分局立足景區(qū)實際，嚴把商品質(zhì)量關(guān)，實行了四項制度。一是實行商品上市準入制度。經(jīng)營者購進商品后，要向所在工商所報告，由工商所進行檢驗，合格后方準許上柜銷售，并登記歸檔；二是實行長效管理制度。把對商品質(zhì)量的監(jiān)管從銷售環(huán)節(jié)擴展到了整個經(jīng)營過程，增強了經(jīng)營者的質(zhì)量安全防范意識，從貨源上得到有效控制。三是實行索證索票制度。要求經(jīng)營者對購進的食品必須保證各種證件發(fā)票齊全，產(chǎn)地明確，質(zhì)量符合標準。四是實行商品質(zhì)量承諾制度。通過與經(jīng)營業(yè)戶簽訂《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量責(zé)任書》，加強了經(jīng)營者的自律意識。四項制度的實施，有效控制了景區(qū)商品質(zhì)量的流通。

其次是對尾隨兜售行為實施積極治理。山城結(jié)合地帶的尾隨兜售現(xiàn)象，嚴重損害著泰山在人們心目中的美好形象，歷來是監(jiān)管工作的難點之一。我局受領(lǐng)任務(wù)后，及時調(diào)整執(zhí)法力量，采取重點排查、突擊檢查、堵疏結(jié)合等有效措施。全局上下齊動，局領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)工作人員全部深入一線，輪流值班值勤，每日早6時至晚18時死盯死守，尤其是工商所的同志們，表現(xiàn)更為突出。經(jīng)過100余天的奮戰(zhàn)，收到了很好的治理效果。 8月12日在向執(zhí)法局移交時，市文明辦主任公開稱贊我局“交了一個好班”。同時也受到廣大游客和各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

三是創(chuàng)新了攝像業(yè)及大衣租賃業(yè)的監(jiān)管模式。照、攝像業(yè)和大衣租賃業(yè)是景區(qū)的特殊行業(yè)，歷來都是的管理重點。為從根本上解決這一問題。首先，分局和管委經(jīng)營處對攝像業(yè)人員進行了精減，通過培訓(xùn)、理論考試、技能考核，按照優(yōu)勝劣汰的原則，使原來的90多人減少到了目前的49人。并成立攝像辦，抽調(diào)專人對攝像服務(wù)進行全程監(jiān)控，確保了攝像業(yè)的經(jīng)營秩序和服務(wù)質(zhì)量。再者，針對景區(qū)內(nèi)租賃大衣破舊不堪、衛(wèi)生狀況差、游客不滿意的現(xiàn)狀。在“十一”前夕，對租賃大衣業(yè)進行了徹底整治。銷毀陳舊破損不合格大衣3000余件。同時積極推行了租賃大衣周期報廢和消毒制度，即對使用期限已達5年的`大衣，強制銷毀。每次租賃后的大衣必須消毒，并標明“已消毒”字樣。還制定了大衣標記店名等相關(guān)規(guī)定，以方便游客退還。深受廣大游客，中央電視臺進行專題報道。

四是加大了對違法經(jīng)營行為的查處力度。年是市局確定的執(zhí)法辦案年。一年來，全局抓住群眾關(guān)心、各級關(guān)注的熱點、難點問題，嚴肅查處了一批違法經(jīng)營行為，涉案范圍包括無照經(jīng)營、非法經(jīng)營危禁化學(xué)物品、制售假劣蜂蜜、擅自設(shè)立分公司、商業(yè)賄賂等方面。尤其是我們查處的非法經(jīng)銷輕質(zhì)油案，受到社會各界的好評，被中央、省、市三級媒體以景區(qū)工商局在全國重點文物保護單位, 附近,排除了一枚定時炸彈為題進行了報道。較好地樹立了執(zhí)法權(quán)威。全年分局共辦理一般程序案件37件，比上一年增長50%。全年罰沒款到位7.5萬元。所辦案件基本做到了事實清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、定性準確、處罰得當。沒發(fā)生一起行政復(fù)議和訴訟案件。

（二）著眼發(fā)展，轉(zhuǎn)變觀念，優(yōu)化旅游環(huán)境的力度進一步加大

行政工作人員年度工作總結(jié) 篇9

為創(chuàng)造整潔、有序的市容環(huán)境，確保廣大市民在春節(jié)期間過得歡樂、祥和、安定，根據(jù)上級要求，我局進一步加大執(zhí)法管理力度，切實抓好和做好春節(jié)期間的城管執(zhí)法工作。主要工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，周密部署，為做好春節(jié)期間執(zhí)法工作奠定了基礎(chǔ)。為了切實做好春節(jié)期間的城管執(zhí)法工作，我局高度重視，及時制定下發(fā)了《關(guān)于做好x年春節(jié)期間執(zhí)法保障工作的通知》，統(tǒng)一思想，細化任務(wù)，落實責(zé)任。春節(jié)期間，局領(lǐng)導(dǎo)走訪和慰問了局值班人員和一線執(zhí)法隊員，極大地鼓舞了廣大執(zhí)法隊員的工作干勁，有力確保了節(jié)日執(zhí)法保障工作有序開展。

二、突出重點，明確任務(wù)，扎實開展各項執(zhí)法工作。春節(jié)期間，我局認真履行職責(zé)，嚴格按照市局的統(tǒng)一安排，扎實做好各項執(zhí)法工作。一是在節(jié)前開展了市容環(huán)境專項整治行動，共取締、查處無證設(shè)攤經(jīng)營、跨門占道經(jīng)營及亂吊掛等各類違章行為602起。期間，各中隊結(jié)合工作實際，還廣泛開展專項整治，如特勤中隊加強了夜間渣土亂偷倒和滴漏撒查處工作，城區(qū)各中隊加大了對主要路段人行道違停執(zhí)法力度，為確保節(jié)日期間良好的執(zhí)法環(huán)境奠定了基礎(chǔ)。二是加強春節(jié)期間的執(zhí)法管理。春節(jié)期間，對轄區(qū)嚴管路段、菜場周邊及車站、城市出入口等地域?qū)嵭形宥◢徫回?zé)任制，確保上述重點區(qū)域和部位管控到位；在人民路、槐樹路及外灘等重點創(chuàng)建路段開展了徒步巡查，展現(xiàn)了執(zhí)法隊伍良好的形象；繼續(xù)加大夜間巡查力度，嚴格查處夜宵攤、渣土非法清運、夜間無證占道洗車等各類違章行為。期間，共出動執(zhí)法隊員x余名，執(zhí)法車輛x余次，查處各類違章行為x起，教育警告違法行為x起。

三、認真工作，各司其職，切實加強值班工作。春節(jié)期間，實行局領(lǐng)導(dǎo)帶班和隊員值班制度，每個中隊每日在轄區(qū)進行不間斷巡查，執(zhí)法糾違。做好值班情況的匯報工作，及時向有關(guān)部門反饋信息。提高應(yīng)急處置能力，各中隊建立應(yīng)急分隊，加強突發(fā)事件處置工作。智慧城管指揮中心及各中隊認真妥善處理廣大市民的.舉報、投訴，并及時反饋落實情況，期間，共受理群眾投訴舉報22起。

四、文明執(zhí)法，禮貌糾違，營造安定祥和的節(jié)日環(huán)境。春節(jié)期間，大隊全體隊員嚴格按照市局的工作要求，牢固樹立形象意識和文明執(zhí)法意識。廣大隊員嚴格遵守執(zhí)法程序，始終堅持“管理與服務(wù)相結(jié)合，以服務(wù)為主；處罰與教育相結(jié)合，以教育為主，展現(xiàn)了良好的城管執(zhí)法隊伍形象。期間，既未發(fā)生一起沖突及暴力抗法事件，也未發(fā)生一起群眾投訴事件，出色完成了春節(jié)期間的執(zhí)法管理工作，提升了城市管理水平，為廣大市民營造了一個安定祥和的節(jié)日環(huán)境。

yJS21.com更多精選工作總結(jié)閱讀

行政后勤人員工作總結(jié)模板

幼兒教師教育網(wǎng)的編輯整理了一些關(guān)于“行政后勤人員工作總結(jié)”的相關(guān)信息，你經(jīng)常積累范圍類型嗎？寫作范文能夠幫助人們更好地組織和表達自己的思想。優(yōu)秀的范文可以讓我們領(lǐng)略到不同地域和文化的魅力，希望本文能夠?qū)δ峁┮恍﹨⒖純r值！

行政后勤人員工作總結(jié)(篇1)

20xx年因公司規(guī)范化管理的要求，行政部的主要工作，就是從簡單“綜合辦”職能向更加規(guī)范的行政管理職能轉(zhuǎn)變。

轉(zhuǎn)變體現(xiàn)為以下3個方面：

(一) 制度建設(shè)

行政部先后擬定了制度、規(guī)定、細則、流程等，內(nèi)容涉及行為規(guī)范、使用資產(chǎn)保護、文件傳遞與審批、行政日常管理等方面。

(二) 組織設(shè)置與人員到位

20xx年，行政部的各崗位有了更專業(yè)化的分工，使行政部的各項工作在組織上更加明晰和有序;也使一些技術(shù)性、事務(wù)性比較強的工作提上日程成為可能。

(三) 各項工作逐漸步入軌道

受制于人員到位、制度適用性等因素，管理工作雖然在20xx年中就有體現(xiàn)，但作為一項制度，直到今年才可能開始進入實施，春節(jié)后才能較正常地展開。其他如檔案管理、制度體系建設(shè)也都逐漸具備了提上日程的條件。

狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

二、存在的困難與不足

(一) 困難：

1. 行政部較頻繁的人員流動，帶來工作不連續(xù)的問題。

1) 自進入新址以后，行政部人員幾乎整體置換。人員的變動造成個別工作的中斷，如公司更名等。

2) 辦事風(fēng)格的不同，也容易引發(fā)多方面的不適應(yīng)。

2. 負面影響延續(xù)的問題。

1) 行政部前期沒能進行系統(tǒng)的管理，積累的一些矛盾被沉淀了下來。

2) 以前遺留的不良的工作作風(fēng)，還有陰影。

3. 公司的階段性發(fā)展帶來的整體認識偏差及重視程度不足的問題。

1) 各方面還是更習(xí)慣把行政部作為單純服務(wù)職能的“綜合辦”對待，還不習(xí)慣其履行考核等管理職能。

2) 公司目前所處的階段，有規(guī)范管理的必要性，但這種必要性還沒有達到普遍感到“急迫”的程度。在整體氛圍可有可無的情況下，工作推進的難度可想而知。

4. 現(xiàn)行及試行制度本身尚待完善，由此引發(fā)的問題。

單純這一項并不構(gòu)成嚴重困難，但在前述幾項的共同作用下，此項容易成為引發(fā)矛盾的導(dǎo)火索。

(二) 不足：

1. 行政部現(xiàn)有人員契合崗位的需要尚有距離。

1) 部門關(guān)鍵崗位，職業(yè)相關(guān)性方面，要么初入職場，所有工作都需要指導(dǎo)進行，要么缺乏專業(yè)素質(zhì)，這都存在如何更好契合企業(yè)具體要求的問題。

2) 置換現(xiàn)有人員，以目前的條件，在時間成本及精力成本上均需較大投入，一時也無必要。

2. 團隊建設(shè)、內(nèi)部管理尚有不足。

1) 由于行政部管理幅度較寬(行政部現(xiàn)在涉及的工作已經(jīng)越出了單純一個部門的范圍)、事務(wù)性強，需要部門員工普遍做到一專多能，且相互之間有團隊、補位意識。這一點上已經(jīng)加強，但還需進一步加強。

2) 行政部內(nèi)部管理，如車輛、文件傳遞等，仍有提高的余地。

3. 責(zé)任心、責(zé)任感有待進一步加強。

1) 行政部工作“即時重要”的性質(zhì)，決定了工作瑣碎但責(zé)任重大的特點。

2) 部門內(nèi)個別崗位尚存在熟悉工作、轉(zhuǎn)變角色等問題，加之年齡結(jié)構(gòu)普遍偏低，責(zé)任意識的培養(yǎng)將是長期的工作。

4. 服務(wù)意識與服務(wù)水平尚待提高。

1) 目前部門個別崗位服務(wù)意識不足，主要還不是責(zé)任心的問題，而是對工作性質(zhì)的理解有待提高的問題。

2) 服務(wù)水平與服務(wù)技能有直接關(guān)系，好在部門員工普遍悟性較強，且大部分均有上進心。

三、改進措施及下一步工作

(一) 改進措施

針對前述的困難及不足，行政部將正視困難，廣泛溝通，保持耐心，虛心求教，加強學(xué)習(xí)，經(jīng)常培訓(xùn)，提高認識，嚴格自我要求，并在下述的“下一步的工作”中逐步改進。

(二) 下一步的工作

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展下一年度的工作：

1. 努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。

2. 以完善部門每個員工崗位職責(zé)為契機，強化崗位意識、責(zé)任意識，通過梳理每個崗位的工作流程，明確責(zé)任界限，提升服務(wù)意識與服務(wù)水平。

3. 充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。

4. 大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

5. 以公司制度體系建設(shè)為契機，每個崗位就自己的管理范圍，從新審視涉及到的制度、規(guī)定，提升規(guī)范化、制度化管理的水平。

6. 弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人；結(jié)合集團的企業(yè)文化宣傳，辦一些有文化特色的活動。

7. 建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。

四、小結(jié)

公司已經(jīng)定下一年在全公司范圍內(nèi)實現(xiàn)規(guī)范化、制度化管理，行政部在其中的作用首當其沖。

困難是存在的，現(xiàn)實的，難免的;我們的不足也是顯而易見的。但行政部有決心也有信心迎難而上，在伴同公司發(fā)展壯大的過程中整體提升!

20xx年已經(jīng)過去，在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強管理，改進服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻！

行政后勤人員工作總結(jié)(篇2)

加強學(xué)校的財務(wù)和財產(chǎn)管理。這是關(guān)系到學(xué)校工作任務(wù)的順利完成和整個教育事業(yè)的健康發(fā)展的大事，堅持艱苦奮斗，勤儉節(jié)約的方針，加強水電管理，繼續(xù)做好校產(chǎn)校具的管理工作，實行建帳，建檔，做到新添物資有登記，消耗物資有記載，借領(lǐng)物資有手續(xù)。

本學(xué)期我校有幸被區(qū)審計局抽檢，在財務(wù)方面無違規(guī)現(xiàn)象，但也不免存在一些小問題，今后在此方面我們要加強對財務(wù)制度方面上的認識。

歷史記載著我們的輝煌，時代賦予我們重任。今后，我們后勤人員力爭更加勤奮工作，努力再創(chuàng)后勤工作的新輝煌，不辱時代賦予我們后勤人員的使命。

時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)期又在忙忙碌碌中過去了，現(xiàn)在又到了總結(jié)過去，展望未來的時候了?；仡櫼粋€學(xué)期來的工作，雖然取得一些成績但于在座各位分不開，沒有你們的支持和幫助我的工作將無開展，在此我想對在家說一聲‘謝謝，你們辛苦了’。我所做的工作，只是盡了一個教育工作者應(yīng)盡的職責(zé)，下面我便將自己這一學(xué)期來所做的一些工作作一簡單的小結(jié)：

作為一個后勤人員，要多干實事，少說空話。本學(xué)期在后勤工作方面主要做了以下幾方面的工作：

第一，保障學(xué)校教育教學(xué)工作有序正常開展，努力做好教師的后勤部長。學(xué)校的中心工作的教學(xué)，我作為主管后勤服務(wù)的總務(wù)主任，一定要保證學(xué)校各項設(shè)施、設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。學(xué)校很多設(shè)施雖然比較新，但毛病卻不可避免。比如廁所里的高位水箱，教室里的電燈、電扇，還有一些電教設(shè)備，如錄音機、投影儀等。我放棄休息時間，自己對這些設(shè)施設(shè)備進行維修，雖然苦一點，累一點，但為學(xué)校節(jié)省了不少開支。看著師生們能夠正常地使用這些設(shè)施、設(shè)備，我感到的高興。

第二，創(chuàng)設(shè)良好優(yōu)美的校園環(huán)境，努力搞好學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生工作。是我這個總務(wù)主任有不可推懈得責(zé)任，我們的學(xué)校比較大，對校園環(huán)境衛(wèi)生的整治是件大事，也是件難事。本學(xué)期開學(xué)初，根據(jù)學(xué)校的實際情況和學(xué)生的年齡特點，我首先把校園劃分為若干個區(qū)域，包干給各班負責(zé)。每天，我都要在校園的各個衛(wèi)生包干區(qū)進行，發(fā)現(xiàn)問題及時進行處理。經(jīng)過我和全校師生的共同努力，校園環(huán)境面貌良好，給上級領(lǐng)導(dǎo)和來賓留下了深刻的印象。其次，進一步搞好學(xué)校的綠化工作。平時我組織人員定期給學(xué)校綠化帶進行除草，給花草樹木進行施肥、除蟲、澆水，有時我自己利用星期天休息的時間，親自來干。

第三，進一步完善食堂管理制度，強化質(zhì)量意思和服務(wù)意識，努力為全校師生提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。在食堂管理員教師的配合下，本學(xué)期中學(xué)生在校就餐人數(shù)逐漸趨于穩(wěn)定，而且人數(shù)逐月遞增。食堂管理井然有序，食堂工作人員樸實勤勞，有責(zé)任心。工作人員能按食堂操作規(guī)則，并能做好清洗消毒方面的工作，真正使在校用餐的師生吃上了放心飯、放心菜。食堂工作人員以他們的吃苦耐勞的精神和全心全意為師生服務(wù)的思想，贏得了廣大師生的認可。本學(xué)期為進一步完善食堂制度，提高食堂工作人員的服務(wù)質(zhì)量，我組織他們學(xué)習(xí)了有關(guān)衛(wèi)生方面的條例和知識，和他們簽訂了合同，使他們進一步明確了自己的職責(zé)。加強監(jiān)督，嚴把進貨關(guān)。食堂每次買菜，我都親自參與，既要購買衛(wèi)生新鮮的菜，又要考慮菜蔬的價格，因此我們每星期都要到買菜。雖然跑的路多一些，人累一些，但是買的菜既便宜又能保證質(zhì)量，我認為這也是值得的。為了合理使用好食堂的經(jīng)費，進一步完善了食堂財務(wù)制度。能做到食堂帳目分明，帳、物、錢分別管理，從物品入庫到領(lǐng)用，都要進行登記，做到帳、物、錢相符。同時每月認真審核，使集體食堂越辦越好。

本學(xué)期本人除了繼續(xù)做好后勤服務(wù)工作外，還擔任了一年級組的年級組長。平時與年級組的老師搞好團結(jié)，及時將學(xué)校有關(guān)通知、工作安排傳達給老師，同時也將老師對學(xué)校的意見和建議反映給校長聽，起好橋梁作用。在教師考核方面我堅持做到公平、公正、公開，每個月都比較全面地對本年級組的老師進行評分。

由于本人水平有限，對后勤管理還不夠精通，很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著一些問題，辦事能不強，思路不寬，還存在著一些依敕心理，希望廣大教師能在今后的工作中幫助我，督促我，使我在工作中少走彎路，我也將認真學(xué)習(xí)先進的管理方法，適應(yīng)當前教育發(fā)展的新形勢，為了學(xué)生，我們將共同努力。

行政后勤人員工作總結(jié)(篇3)

20xx年度即將過去，在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院長、書記的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能科室科長和臨床科主任、護士長們的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下，在全院廣大干部職工的大力支持下，我院行政部門通過不懈努力、積極工作、認真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研，完成了局領(lǐng)導(dǎo)和院長、書記交給的各項任務(wù)?，F(xiàn)將各項工作總結(jié)如下：

一、實行綜合目標量化管理

為了認真貫徹落實市衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標管理責(zé)任書》，擴大病源，挖掘潛力，增加收入，提高效益，充分發(fā)揮和調(diào)動科室、職工的主觀能動性，在全院范圍內(nèi)全面推行了綜合目標管理責(zé)任制。原則上把醫(yī)院所有能力創(chuàng)收的科室都進行了以責(zé)任制管理為中心的綜合目標管理，醫(yī)院分期分批對臨床醫(yī)技科室進行了綜合目標管理，已經(jīng)和全院個臨床科室和部分醫(yī)技科室簽訂了《綜合目標管理責(zé)任書》。責(zé)任書是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)職能科室負責(zé)根據(jù)衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標管理責(zé)任書》的內(nèi)容和要求，結(jié)合我院工作實際制定的。

自x月x日實行綜合目標量化管理以來，醫(yī)院進一步加大了檢查力度，強化了監(jiān)督約束機制，院領(lǐng)導(dǎo)多次明察暗訪，職能科室分頭負責(zé)，進行醫(yī)護質(zhì)量、收費、服務(wù)等各項工作進行了全面檢查，檢查發(fā)現(xiàn)我們的工作是更上一層樓，比以往有了更長足的進展，特別是醫(yī)護質(zhì)量得到了高度重視，對醫(yī)療糾紛的防范也更加科學(xué)，醫(yī)院已經(jīng)和保險公司聯(lián)系為全院所有醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)務(wù)服務(wù)入保，從而使大家更能放手工作，大膽工作。

二、強化服務(wù)，心系臨床，推出職能科室工作質(zhì)量量化考核制

為進一步貫徹市衛(wèi)生局下達的綜合目標責(zé)任書，充分發(fā)揮各職能科室的作用，督促其恪守崗位職責(zé)，履行好服務(wù)職能，并提高工作效率，以激發(fā)職能科室的工作積極性和主動性，調(diào)動職工的工作熱情和干勁，我們將自x月x日起推行職能科室工作質(zhì)量量化考核制。

在此次量化考核中，將對包括行政科、人事科、文明辦、信息科、財務(wù)科、總務(wù)科在內(nèi)的xx個職能科室進行量化考核?？己朔秩齻€內(nèi)容：

一是行政科室工作質(zhì)量量化考核（占量化考核總分的xx%）；

二是臨床科室對行政科室的評議（占量化考核總分的xx%）；

三是院領(lǐng)導(dǎo)對職能科室的評價（占量化考核總分的xx%）。

這項考核由文明辦、辦公室牽頭組織，對各職能科室的工作質(zhì)量每月進行一次，并在每月初由臨床、醫(yī)技、藥劑等科室對職能科室進行評議。最后，根據(jù)以上各方面考核分數(shù)，對職能科室的效益工資進行重新分配，量化分數(shù)低于xx分者，扣除當月全科效益工資，量化分數(shù)在xx分以上者，當月效益工資全額發(fā)放。

三、考察外地其他醫(yī)院股份制改革和人事制度改革

x月xx日上午，xx市副市長xx在市衛(wèi)生局長xx陪同下，來我院視察指導(dǎo)工作，x市長就醫(yī)院改制問題進行了認真調(diào)研。x市長等一行四人在院長xx陪同下，首先到醫(yī)院各科室進行了視察，就目前醫(yī)院收治病人情況，服務(wù)情況及存在的發(fā)展問題等進行了深入細致的調(diào)查了解。之后，x市長又召集院領(lǐng)導(dǎo)班子成員進行了座談，特別就衛(wèi)生改革，醫(yī)院改制，如何促進醫(yī)院發(fā)展方面的問題進行了深入探討。x月xx日，我院赴xx市xx縣人民醫(yī)院學(xué)習(xí)考察團一行xx人在我和x院長的率領(lǐng)下，就股份制改革方面的問題進行了考察、學(xué)習(xí)。xx縣人民醫(yī)院x副院長、信息科x主任就股分制改革的經(jīng)驗措施和成效為我們做了詳細介紹和答疑。

自20xx年x月份實行股份制經(jīng)營以來，取得了很大的經(jīng)濟效益和社會效益。通過改制，增強了職工的主人翁意識，轉(zhuǎn)變了醫(yī)護人員的服務(wù)觀念，促進了業(yè)務(wù)技術(shù)水平的提高，業(yè)務(wù)量和經(jīng)濟效益大幅度提高，年業(yè)務(wù)收支節(jié)余達xxx萬元。改制后的情況，政府滿意，病人滿意，職工滿意。大家一致認為：就我們醫(yī)院的現(xiàn)狀，改制是十分必要的。醫(yī)院改制和加強內(nèi)部管理是同樣重要的，必須是同步的。

行政后勤人員工作總結(jié)(篇4)

1、協(xié)助辦公室主任做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù)；

2、廚房的日常事務(wù)：負責(zé)督促廚房中近百人工作餐，現(xiàn)在用餐人員包括項目部、售樓處、監(jiān)理公司人員、拆遷公司人員及不定人數(shù)、不定期外來辦事人員。督促廚房統(tǒng)計每天的晚上加班人數(shù)和需要用餐情況，負責(zé)廚房用食品、各類調(diào)料的購進工作。督促廚房每周五進行衛(wèi)生大掃除，把消毒做徹底，把廚房衛(wèi)生作為要事來抓。工作時統(tǒng)一著裝，要求他們每天著裝上崗并保證工作服的整潔，給用餐領(lǐng)導(dǎo)和員工以整潔、統(tǒng)一的工作形象。

3、負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)及各部門的對外接待工作：監(jiān)督廚房制定出接待標準，在這一年中我們辦公室成功對外接待數(shù)次。無論是晚上還是中午的接待，無論是領(lǐng)導(dǎo)的客人還是各地來的合作單位的客人，我們都報以十二分的熱情，力爭把接待服務(wù)工作做完美。

4、辦公區(qū)保潔的日常事務(wù)工作：統(tǒng)一保潔人員工裝，著工裝上崗。在8：30前，把公共區(qū)域和各科室進行常規(guī)性衛(wèi)生打掃，還要定期進行接待室的衛(wèi)生大掃除，必須保證我們工作環(huán)境的整潔。并負責(zé)清潔用品、用具的購進工作。

5、辦公用品的購進和發(fā)放工作：每月28號前進行各辦公室所缺辦公用品的收集，匯總后統(tǒng)一購進，在每月5號前進行各辦公室的派發(fā)，以保證工作人員的正常使用。

6、保安員的日常管理：負責(zé)項目辦公區(qū)保安員的日常工作，在崗情況，隨時指出他們在工作中的漏洞，提出對他們每天的工作要求，以確保下班以后辦公區(qū)的安全。

7、負責(zé)售樓處保潔人員所用保潔用品的購置和領(lǐng)用工作。

8、負責(zé)了新售樓處使用前的準備工作，進行新售樓處、新樣板間衛(wèi)生及所需辦公用品、物品的購置，在4月20日聯(lián)系人員協(xié)助銷售部搬入新售樓處。協(xié)助銷售部進行了清理。

9、負責(zé)進行了項目辦公區(qū)的2個功能室前后2次的改造工作，期間安排人員騰空所裝物品，聯(lián)系施工單位，一共用了10天的時間改出了4間獨立的辦公室，又進了辦公家具，具備了辦公使用的功能。

10、負責(zé)配合司機班班長的日常司機調(diào)度，車輛的合理安排使用工作，督促司機日常工作，叮囑司機對車輛的衛(wèi)生、保養(yǎng)和日常維護工作。

12、負責(zé)項目辦公區(qū)及售樓處的一切維修、維護工作：空調(diào)的日常維修、男女衛(wèi)生間的潔具有損壞后的維修，廚房、用具的維修；所有辦公室的復(fù)印機、傳真機的加墨、維修等。

13、配合公司的大型企業(yè)文化宣傳工作：登山踏青活動；各節(jié)假日的福利品發(fā)放工作；各期刊物的接收、各科室發(fā)放、外地的郵局郵寄工作；員工拔河比賽工作。

行政后勤人員工作總結(jié)(篇5)

忙碌中的XX年即將過去，新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學(xué)習(xí)、工作，使自己慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報

一、日常主要工作

1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

XX年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度

根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。

3、完成公司證照年審、變更工作

公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項工作的基礎(chǔ)，XX年2月份，順利完成兩證的的年審工作；后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進行變更工商登記。于XX年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料，于XX9月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于XX年9月份完成xx二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。

4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作

對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。

5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作

XX年初，xx遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰(zhàn)，對管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進行掃除；5月4日青年節(jié)組織公司青年團員參加植物認養(yǎng)活動

二、其他工作

綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門、項目與總經(jīng)理室之間擔當著橋梁的角色，XX年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變工作意識，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務(wù)者，在“大項目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。

行政后勤人員工作總結(jié)(篇6)

上半年，后勤及資產(chǎn)管理處年初工作部署，結(jié)合工作實際，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以服務(wù)學(xué)校事業(yè)發(fā)展大局、滿足師生日益增長需求為根本宗旨，以保安全、保運行、保穩(wěn)定為工作出發(fā)點，以建設(shè)與高水平大學(xué)相匹配的高效、滿意、和諧的學(xué)校后勤為發(fā)展目標，在學(xué)校黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工齊心協(xié)力，踏實有序開展各項工作，較好地完成了上半年后勤保障工作，主要工作如下：

一、認真做好動力維護和工程建設(shè)，保障設(shè)施運轉(zhuǎn)順暢

一是大力實施動力維護和專項工程建設(shè)。完成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站裝修工程，保證各科室獨立辦公，改善師生就醫(yī)環(huán)境。完成教室公寓屋面防水修繕工程、開展逸夫樓配電室設(shè)計工程、西三樓地下室粉刷工程、民族樓及行政2號辦公樓部分房間粉刷工程、二次供水及自備井整改工程、3號和4號鍋爐檢測、換熱站設(shè)計等項目，組織制訂學(xué)校用電規(guī)劃，協(xié)調(diào)有關(guān)電增容事宜（我校用電總?cè)萘繉⒂?.39萬KVA達到2.2萬KVA）， 檢測建筑物及配電室避雷情況和學(xué)校水泵、天然氣調(diào)壓箱、寶源公寓中水系統(tǒng)維保工作。

二是真抓實干，確保后勤水電暖穩(wěn)定運行。上半年完成水電暖零修任務(wù)5400余次，其中木工報修1600余次，電工報修2000余次，水暖管道報修1840次，安裝、移機電話100余部。實現(xiàn)供電設(shè)施正常運轉(zhuǎn)，確保為教學(xué)、科研、辦公提供安全的電源供應(yīng)。在確保開水房、浴室正常運轉(zhuǎn)的情況下，完成全校水泵維修保養(yǎng)及各種管道檢查搶修工作，保證教學(xué)區(qū)及家屬區(qū)正常供水和供暖。木工對報修事項進行及時搶修，完成各教學(xué)樓教室補修地磚及踢腳線800余塊。做到電話線路隨時調(diào)整，及時完成電話新裝、移機工作，新裝電話30余部，維修電話60余次，保證教學(xué)、辦公電話正常使用。

三是加強能源管理，提高能效水平，做好收費管理，提高能源利用。共更換電表47塊，查抄辦公區(qū)水電表6次，二級水表2塊，三級水表140塊，電表180塊。全校水費總支出31.43萬元，總收入10.65萬元，污水費總支出14.08萬元；電費總支出214.23萬元，總收入72.10萬元；供暖費收入3.44萬元；衛(wèi)生費收入2.57萬元。宣傳節(jié)能減排知識，參加北京市非工業(yè)重點用能單位能源利用狀況培訓(xùn)，了解北京市用能單位節(jié)能管理系統(tǒng)的使用狀況，統(tǒng)計上報我校重點用能、能源消費結(jié)構(gòu)和單位產(chǎn)品綜合能耗指標等情況。

二、加強物業(yè)管理，努力營造整潔、美麗的校園環(huán)境

一是美化校園工作。圓滿完成2306.7 m2自養(yǎng)綠地及2128.5 m2行道樹木的修建、苗木補種、澆水施肥、消滅病蟲害等維護保養(yǎng)工作。在學(xué)八樓南側(cè)及綜合樓東側(cè)栽種黃楊綠籬1600余棵。更換綠地草地牌30塊，更新改造力建樓及機電樓周邊1600 m2綠地。每月按時檢查外包綠地養(yǎng)護。綠化費用支出12.88萬。

二是清潔校園環(huán)境。半年處理垃圾約1080噸，清運渣土33車。協(xié)調(diào)有關(guān)單位開展小廣告專項整治活動，基本消除校園亂張貼現(xiàn)象。在重點區(qū)域進行徹底滅蟑。衛(wèi)生費用支出10.07萬。

三是做好教室、辦公樓、居民區(qū)物業(yè)管理服務(wù)。組織完成學(xué)十樓及交流中心共計10部電梯的大修工作，電梯費用支出42.24萬，保證電梯正常運行。加強教室、辦公樓管理，保證教學(xué)樓正常秩序。

四是強化校園安全管理。為提高后勤安全生產(chǎn)防范能力，認真仔細評估各單位安全風(fēng)險點，定期檢查安全生產(chǎn)情況，建立安全生產(chǎn)檢查檔案，起草完成有限空間作業(yè)等后勤管理文件。重點加強地下空間管理，組織員工進行專業(yè)消防知識培訓(xùn)，強化員工安全生產(chǎn)意識，提高員工獨立處理安全事故的能力。

三、加強公寓管理，建設(shè)優(yōu)良的宿舍環(huán)境

一是開展公寓安全專項檢查，清查安全隱患，提高公寓安全保障能力。做到日常檢查與專項活動突擊檢查相結(jié)合，增強安全督察威懾力，做到重點突出、全面覆蓋。嚴查違章電器，維修更換614個限電器，及時消除安全隱患。完善學(xué)生公寓安全防火保障體系，制訂《學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，繪制應(yīng)急疏散圖，張貼到每個學(xué)生宿舍，組織員工學(xué)習(xí)演練，學(xué)會報警、懂得疏散、熟練使用滅火器，做到員工獨立處理突發(fā)事件。

二是加強學(xué)生公寓床位管理，制訂近兩年床位調(diào)整使用規(guī)劃，協(xié)調(diào)有關(guān)單位落實增招學(xué)生住宿床位，對寶源公寓A2進行改造，調(diào)整學(xué)十樓部分研究生住宿。研究制訂《關(guān)于研究生住宿管理的補充規(guī)定》，調(diào)整延期的統(tǒng)招及自籌經(jīng)費博士研究生住宿。

三是完成20XX屆畢業(yè)生離校工作。共辦理1186名本科生、788名碩士生、94名博士生離校；托運行李1597件，為77名考取本校研究生保管行李146件，為27名村官、基層志愿者等提供臨時住宿安排。

四是完善服務(wù)設(shè)施，提高服務(wù)質(zhì)量。落實首報責(zé)任制，規(guī)范報修維修流程，加強考核，提高維修反映速度，彌補維修工嚴重不足的現(xiàn)象。敷設(shè)寶源公寓A1、B2校園網(wǎng)絡(luò)線路工作。對學(xué)生公寓周圍廢舊自行車統(tǒng)一清理，整頓校園環(huán)境。更換紗窗520個。

五是加強公寓文化建設(shè)。積極提高學(xué)生參與公寓管理熱情，召開學(xué)生座談會，聽取反映意見，及時反饋整改公寓管理工作。開展文明宿舍評選，共選出28個標兵宿舍，97個文明宿舍。

四、規(guī)范餐飲服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

一是嚴格控制成本，穩(wěn)定飯菜價格。進一步實行成本核算制度，上半年已完成上百種菜品成本核算，全力確保參加高校食堂伙食原材料聯(lián)合招標會，采購大豆油、豬肉、大米等共計100萬余元，節(jié)約學(xué)?；锸吵杀?，改進原材料采購辦法，有效控制了學(xué)生食堂飯菜價格。

二是加大食堂安全管理力度，確保食品衛(wèi)生安全和消防安全。堅決維護全校師生的飲食健康，對進貨、教工、洗消、售賣等全過程進行監(jiān)控，保證食品衛(wèi)生安全；通過定期清洗煙罩、煙道，檢測燃氣是否泄漏，消除消防安全隱患，為師生提供安全的就餐環(huán)境。

三是加強用餐管理，改善就餐環(huán)境，改進餐飲裝備，積極接受學(xué)生用餐監(jiān)督，提高服務(wù)質(zhì)量。

四是穩(wěn)步推進新食堂建設(shè)，數(shù)十次討論設(shè)計方案，《后廚設(shè)計圖紙》現(xiàn)已經(jīng)通過衛(wèi)生監(jiān)督所審核，土建設(shè)計、消防安全、燃氣設(shè)計將在近期完成。舉辦卡機打卡比賽、廚藝比賽、包包子和烙大餅比賽，強化了員工向心力，提高員工技能。購置2臺冰箱、2臺電餅鐺、2臺多功能切菜機等設(shè)備，提高裝備水平。

行政后勤人員工作總結(jié)(篇7)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

行政部是學(xué)校的綜合管理部門，是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，也是各職能部門之間聯(lián)系的紐帶，起著溝通上下，協(xié)調(diào)左右，聯(lián)系各方，照應(yīng)內(nèi)外的作用。一年來，行政部全體同志在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在其他部門的熱心支持和大力幫助下，充分發(fā)揮團隊精神，努力創(chuàng)新，順利地完成了各項任務(wù)。

一、增強服務(wù)意識，發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神，力促部門工作上臺階。

一年來，行政部加大了對部門教職工的教育力度，以各種活動為載體，在為學(xué)校舉行的各種大型會議和活動的服務(wù)中，提高教職工的服務(wù)意識和協(xié)作精神，進一步推動了部門的工作。

二、健全和完善學(xué)校的各項規(guī)章制度，力求工作規(guī)范化

1、規(guī)范了各種辦公文件的收發(fā)、登記與處理，做到了學(xué)校發(fā)文行文規(guī)范、表達準確。同時做好來電接聽登記、信函處理、來訪接待工作，確保上級有關(guān)指示、會議文件精神以及基層學(xué)校的情況反映得到及時的傳達和落實。

2、協(xié)助校長擬訂學(xué)校計劃和總結(jié)，起草各種規(guī)章制度。本期以來為迎接重慶市渝中區(qū)教研機構(gòu)建設(shè)和教研工作督導(dǎo)評估起草了《學(xué)校自查報告》，擬訂了《學(xué)校引進區(qū)外優(yōu)秀人才實施辦法》、《學(xué)校教職工獎金、津貼發(fā)放辦法》、《學(xué)校關(guān)于規(guī)范競賽組織和資料征訂辦法》、《渝中區(qū)教師進修學(xué)校保密工作制度》、《學(xué)校檔案鑒定銷毀制度》等一系列規(guī)章制度，對學(xué)校工作的規(guī)范化起到了一定的推動作用。

　三、搞好協(xié)調(diào)和服務(wù)工作，力保學(xué)校工作順利開展

近兩年來，學(xué)校的各方面事業(yè)發(fā)展很快，各種會議、交流考察、考試閱卷、學(xué)校設(shè)施設(shè)備改造等比較頻繁。因此協(xié)調(diào)好學(xué)校與上級部門之間、學(xué)校各部門之間、學(xué)校與基層學(xué)校之間的關(guān)系，是關(guān)系到學(xué)校各部門高效運轉(zhuǎn)、學(xué)校對外形象和聲譽的大事。作為學(xué)校的窗口部門和聯(lián)系紐帶，行政部在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調(diào)好每一次活動，安排好每一次接待，使學(xué)校的人、財、物發(fā)揮出了效益。如搞好重慶市區(qū)縣教研機構(gòu)建設(shè)和教研工作督導(dǎo)評估的迎檢工作、全區(qū)教師繼續(xù)教育工作會等各種會議和迎檢工作的服務(wù)工作；協(xié)助教研部完成了全區(qū)高三“一診”、“二診”考試，高中“四區(qū)聯(lián)考”、初中畢業(yè)暨升學(xué)考試、小學(xué)調(diào)研考試等各項大型考試的前期組織和閱卷、成績復(fù)核、成績錄入工作，教研員申報經(jīng)費培訓(xùn)活動的會標制作、音響、攝（照）像工作，教研員下校蹲點反饋意見的回收等工作；協(xié)助培訓(xùn)部開展教師繼續(xù)教育評查驗收和即將開始的全區(qū)新課程師資培訓(xùn)等工作；協(xié)助科研部順利召開全區(qū)第三屆教育學(xué)會換屆選舉大會。完成了學(xué)校圖書閱覽室、檔案室的裝修改造工作，使之成為學(xué)校硬件設(shè)施中的亮點。

四、積極組織和開展對本部門教職工的培訓(xùn)，提高他們的專業(yè)技能

本期開展了行政部教職工電腦操作培訓(xùn)，支持和外派職工參加微軟公司培訓(xùn)會、中國圖書館組織的圖書機讀目錄分類管理培訓(xùn)和區(qū)檔案局組織的檔案管理培訓(xùn)，收效良好。

總之，一年來在學(xué)校各部門的支持和鞭策下，行政部教職工的服務(wù)意識明顯增強，工作作風(fēng)有了進一步的改進，行政部工作質(zhì)量和效率也得到不斷提高。當然行政部工作頭緒多，比較繁雜，疏漏之處在所難免。在今后的工作中我們將努力改正不足，銳意進取，不斷創(chuàng)新，為全校教職工提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，創(chuàng)設(shè)更優(yōu)良的教育教學(xué)環(huán)境。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

行政執(zhí)法年度工作總結(jié)模板

在職場中，職場人員需要不斷提升自己的文檔撰寫能力。通過模仿范文，人們可以更好地提高自己的寫作水平。這些范文就像是寫作的寶庫一樣，對我們來說非常寶貴。你知道有哪些簡短易懂的范文嗎？編輯特別為大家收集整理了“行政執(zhí)法年度工作總結(jié)”，希望這些知識能夠在學(xué)習(xí)和工作中對你有所幫助！

行政執(zhí)法年度工作總結(jié) 篇1

一、xxxx年主要工作成效

（一）堅持主責(zé)主業(yè)，執(zhí)法辦案更加高效。緊盯市容秩序管理，強化“x+x”“白+黑”車輛違停治理行動，嚴管嚴控道路亂挖、渣土亂棄、廣告設(shè)施亂搭、不文明養(yǎng)犬、沿街設(shè)攤等行為，城市環(huán)境品質(zhì)不斷提升。持續(xù)深化無違建創(chuàng)建，扎實開展“治違除患促安全”專項行動，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)“三改”項目，不斷強化新建違建巡查管控，違法建筑處置xxx.xx萬㎡，任務(wù)完成度xxx%；完成“三改”面積xx.xx萬平方米，任務(wù)完成度xxx.xx%；拆除新建違建x.x萬㎡，通過“即查即拆”實現(xiàn)源頭遏制。落實“三個一律”剛性措施，有力推動執(zhí)法資格主體建設(shè)，執(zhí)法證持證率提升至xx.xx%。舉辦“法制論壇”x期，開展典型案例和“十佳辦案能手”評選活動，推動執(zhí)法隊員多辦案、快辦案、辦大案、辦好案，x名選手入選xx市局“十佳辦案能手”。全年累計辦案x.x萬件，罰沒入庫xxxx萬元，同比增長xx.x%和x.x%，案件數(shù)量位列xx前三，敗訴率由x%下降至x，案件質(zhì)量穩(wěn)中有升。

（二）堅持安全為重，城市運維更加可靠。基于數(shù)字孿生技術(shù)，建成全市管道燃氣地下管網(wǎng)數(shù)字化監(jiān)管平臺，實現(xiàn)燃氣管網(wǎng)“一圖”統(tǒng)覽、安全實況“一瞬”即知、應(yīng)急處置“一鍵”派單，項目入選全省首批數(shù)字孿生試點工程，為xx首家。嚴格規(guī)范開展燃氣安全執(zhí)法，形成嚴管嚴查的高壓態(tài)勢，查處燃氣違法案件xxx起，罰沒入庫xx.x萬元。開展城市道路橋梁安全三年行動，牽頭完成全市xxx座市政橋梁常規(guī)檢測、特殊檢測和xxx公里城市道路的常規(guī)檢測、脫空檢測，指導(dǎo)完成x座D級橋梁完成維護改造。

（三）堅持以人為本，民生實事更加暖心。補齊市政設(shè)施短板，穩(wěn)步推進xx片區(qū)、北白象x個天然氣綜合站項目建設(shè)，新增燃氣管線xx.x公里、管道燃氣用戶x.x萬戶；改建提升城鎮(zhèn)公廁xx座，建成愛心驛站x座。不斷加強信訪工作辦理力度，落實信訪工作目標管理責(zé)任制，建立了“陽光信訪”“領(lǐng)導(dǎo)值班”“類案防范”等一系列行之有效的工作機制，全年受理信訪事項交辦xxxx件，辦結(jié)率xx.x%，x個辦理件被xx市信訪局評為優(yōu)秀辦理件。開通“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù)，所有審批事項開通網(wǎng)上辦、掌上辦，通過事項優(yōu)化和提升服務(wù)，不斷壓縮審批承諾辦結(jié)時限，xx個行政許可事項承諾壓縮比已達xx.x%，即辦率xx%。

（四）堅持需求導(dǎo)向，基礎(chǔ)設(shè)施更加完備。扎實推進城鄉(xiāng)垃圾治理，開展生活垃圾分類，生活垃圾減量化、資源化、無害化初見成效。保質(zhì)保量完成x個省級示范片區(qū)、xx個省級示范小區(qū)、x個省級定時定點清運商業(yè)街、x個省級定時定點清運小區(qū)和x個省級示范村、xx個xx市級示范小區(qū)的創(chuàng)建工作。建成xx市飛灰填埋場和餐廚可再生資源利用中心，有效解決生活垃圾焚燒后飛灰處置難題，改善餐廚垃圾處置現(xiàn)狀。啟動生活垃圾焚燒二期擴建項目，已完成開工前各項準備工作，補齊我市生活垃圾處置能力短板。牽頭開展建筑垃圾資源化項目，已進入實質(zhì)施工階段，將實現(xiàn)建筑垃圾資源回收利用“變廢為寶”。

（五）堅持生態(tài)建設(shè)，城市環(huán)境更加美麗。大力推進綠化建設(shè)，建成區(qū)新增綠地xx.xx公頃、完成綠道建設(shè)xx.x公里。深入開展綠化精品創(chuàng)建，按照“一園一品一特色”標準，推進公園建設(shè)主題化，打造清和公園麗日荷香主題和勝利塘河公園花海主題，進一步豐富公園特色；改造清和公園梅林、清和書苑周邊綠地景觀x公頃（任務(wù)數(shù)x公頃），扮靚城市顏值。開展“六小行業(yè)”排查，以“零容忍”懲治涉水污染違法行為，嚴厲打擊泥漿偷漏排、污水直排等行為，今年以來水質(zhì)檢測xx家，立案查處xx家。

（六）堅持改革創(chuàng)新，執(zhí)法效能全面提升。高水平打造城市治理綜合管理服務(wù)平臺項目，以智慧執(zhí)法、智慧環(huán)衛(wèi)、智慧園林等應(yīng)用場景為依托，構(gòu)建感知、分析、服務(wù)、指揮、監(jiān)察“五位一體”的智慧城管新模式，實現(xiàn)“一網(wǎng)管全城”。積極推進“大綜合一體化”改革。成立市改革領(lǐng)導(dǎo)小組專班，掛牌成立xx市綜合行政執(zhí)法指導(dǎo)辦公室，并在xx鎮(zhèn)試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)“一支隊伍管執(zhí)法”機制，行政執(zhí)法體制改革邁出堅實一步。

（七）堅持強基固本，隊伍建設(shè)更加規(guī)范。高質(zhì)量推進“六度”鐵軍建設(shè)，進一步健全考勤、值班、學(xué)習(xí)、獎懲等制度，狠抓隊伍能力建設(shè)和作風(fēng)提升。實行xx分記分管理制度，很好地提升了干部隊伍形象。嚴格落實“三重一大”事項集中研究決策制度，全年提拔干部xx人，輪崗x人，處理xx人。

二、xxxx年工作謀劃

（一）緊扣文明城市創(chuàng)建，全面提高城市管理水平。

一是堅持主責(zé)主抓，讓城市更文明。緊跟全市文明城市創(chuàng)建統(tǒng)一步伐，牽頭實施市容環(huán)衛(wèi)、占道經(jīng)營、垃圾分類攻堅等專項整治行動，配合做好其他相關(guān)創(chuàng)建活動及專項行動，高標準開展網(wǎng)格化管理，繼續(xù)實施局班子領(lǐng)導(dǎo)帶班市容巡查制度，助力我市實現(xiàn)“一年爭優(yōu)、二年保先、三年創(chuàng)成”文明創(chuàng)建的目標。二是堅持精細導(dǎo)向，讓市容更潔凈。加快推進智慧城管升級，全力做好綜合平臺融合，加快業(yè)務(wù)系統(tǒng)模塊搭建，努力打造成省示范化智能管理平臺。定期開展市容秩序、占道經(jīng)營、渣土運輸、施工工地內(nèi)噪聲和衛(wèi)生管理專項整治，實行全天候無縫隙管理。嚴格戶外廣告規(guī)劃審批，限時拆除違法廣告、及時修復(fù)破損廣告。三是優(yōu)化環(huán)衛(wèi)作業(yè)，讓環(huán)境更美麗。完善《xx市生活垃圾治理專項規(guī)劃》并予以施行；做好環(huán)衛(wèi)體制改革后半篇文章，繼續(xù)強化清掃保潔監(jiān)督考核；扎實開展城鎮(zhèn)公共廁所服務(wù)大提升，提升公廁服務(wù)便利化、特色化、規(guī)范化水平；推進建筑垃圾消納場資源化利用，開展新一輪建筑垃圾消納場尋址工作；扎實開展垃圾分類工作，持續(xù)加強分類宣傳和硬件設(shè)施建設(shè)；加強環(huán)衛(wèi)工人保障，充分調(diào)動社會資源打造環(huán)衛(wèi)“愛心驛站”項目，不斷提升環(huán)衛(wèi)工人幸福感。四是堅決加強違建管控，讓城市更有序。繼續(xù)加強個人建房“四到場”監(jiān)管，嚴厲查處違法搶建，嚴格落實“即查即拆”。建立案件審查機制，明確歷史遺留和規(guī)劃核實違法案件審查規(guī)范，對提交局案審會議研究的違法案件進行嚴格把關(guān)。抓住xxxx年亞運會和第二個百年目標起航的重要時間節(jié)點，深入排摸處置“兩路兩側(cè)”違法建筑，嚴打重點區(qū)域違建現(xiàn)象。扎實推進人員密集場所擅自改變房屋用途違法行為排查整治專項行動，助力“平安xx”建設(shè)。五是全面加強監(jiān)管，讓行業(yè)更健康。持續(xù)開展“六小行業(yè)”和其他類污水整治，創(chuàng)建xx個節(jié)水型小區(qū)（單位），嚴厲查處泥漿偷漏排、污水直排等案件。加強園林行業(yè)監(jiān)管，指導(dǎo)園林綠化精品創(chuàng)建，強化綠線管控，繼續(xù)做好綠地綠線公示牌設(shè)置，指導(dǎo)做好園林綠化行業(yè)防汛抗臺和安全生產(chǎn)工作。落實安全生產(chǎn)綜合治理三年行動計劃，完善城市安全運行機制，開展城市橋梁和道路常規(guī)定期檢測，強化對各橋梁業(yè)主單位養(yǎng)護主體責(zé)任監(jiān)督指導(dǎo)及隱患整改；全力推進瓶裝燃氣和管道燃氣企業(yè)改革，制定《城鎮(zhèn)燃氣突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，開展燃氣專項整治活動，加快市政中壓管道建設(shè)，加大老舊小區(qū)的瓶改管工作，建成xx片區(qū)LNG天然氣瓶組站，嚴防安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。

（二）始終堅持法治理念，全力提升執(zhí)法水平。

一是持續(xù)提升執(zhí)法能力。以法制員培訓(xùn)為重點，突出新劃轉(zhuǎn)事項業(yè)務(wù)，開展輪訓(xùn)活動，舉辦“法制論壇”、評選“十佳辦案能手”、邀請專家授課，全面提升依法辦案能力。加強案件指導(dǎo)和通報力度，落實案審會制度，組織案件審理旁聽活動，把好案件辦理主體認定關(guān)，切實提高辦案質(zhì)量。建立案件數(shù)量考評機制，全年爭取達到一般程序行政處罰案件年人均辦案數(shù)xx件，處罰案件領(lǐng)域覆蓋率達到xx%以上。二是堅持做好執(zhí)法服務(wù)。加快推進失信企業(yè)信用修復(fù)工作，積極開展守信激勵和失信聯(lián)合懲戒，優(yōu)化營商環(huán)境。圍繞“八五”普法宣傳，扎實開展普法進社區(qū)、進校園、進廠區(qū)“三進”活動，利用互聯(lián)網(wǎng)和新媒體平臺開展普法宣傳。全力打造陽光信訪、責(zé)任信訪、法治信訪，做好全國“兩會”、冬奧會、亞運會等重大活動期間信訪工作的動態(tài)掌握，及時、就地、依法解決群眾合理訴求。繼續(xù)深化“最多跑一次”改革，積極推廣政務(wù)服務(wù)x.x審批應(yīng)用平臺和權(quán)力事項庫更新。針對審批窗口高頻事項辦件需外部聯(lián)動的現(xiàn)狀，加強審批流程的內(nèi)部溝通，控制聯(lián)辦時限和流程、進度。三是努力提升執(zhí)法效能。在現(xiàn)有“xxx”工作法的基礎(chǔ)上，深化推進“非現(xiàn)場執(zhí)法”，實現(xiàn)從嚴執(zhí)法與柔性執(zhí)法相統(tǒng)一，兼顧法律效果和社會效果。

（三）始終堅持政治為先，全力鍛造執(zhí)法鐵軍。

一是嚴格加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。堅持把政治建設(shè)擺在首位，加強政治理論學(xué)習(xí)，扎實開展黨史學(xué)習(xí)教育，高標準完成各項學(xué)習(xí)任務(wù)。狠抓規(guī)定落實，堅持黨風(fēng)廉政會議制度，促進黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和“一崗雙責(zé)”全面落實，強化日常約談、問題處置、述職述廉等工作，堅定不移把全面從嚴治黨引向深入。二是穩(wěn)步推進強基固本行動。加快推進“大綜合一體化”改革進程，做好職能、人員劃轉(zhuǎn)等工作，理清與相關(guān)部門的職責(zé)邊界，盡快完成改革目標。推進跨部門、跨區(qū)域、跨層級“綜合查一次”聯(lián)合執(zhí)法，解決涉企檢查事項多、頻次高、隨意檢查等問題。繼續(xù)加大經(jīng)費投入，搞好執(zhí)法隊伍的規(guī)范化和執(zhí)法裝備的標準化建設(shè)，全面提升執(zhí)法保障、執(zhí)法能力。加強干部隊伍建設(shè)，選拔一批優(yōu)秀年輕干部充實到中層崗位，加大高層次人才引進力度，建好用好局人才蓄水池。加強干部考核、交流和激勵等機制建設(shè)，調(diào)動中層干部積極性，激發(fā)隊伍活力。三是扎實開展作風(fēng)紀律建設(shè)。深化“鍛造‘六度’鐵軍 爭當‘六比’標兵”主題實踐活動成果，切實增強政治定力、爭先能力、廉政恒力。中層干部層面，采取交叉換崗、定期匯報等方式，強化擔當作為，打通命令落地的最后一公里。中隊層面，進一步健全完善考勤、值班、學(xué)習(xí)、獎懲等制度。進一步調(diào)整完善記分督查管理制度，通過定期督察、隨機督察、專項督察等方式，不斷將作風(fēng)紀律建設(shè)推向深入。

行政執(zhí)法年度工作總結(jié) 篇2

今天，我們在這里召開全區(qū)綜合行政執(zhí)法工作會議，主要是回顧總結(jié)xxxx年工作，全面部署xxxx年工作任務(wù)，動員系統(tǒng)上下進一步統(tǒng)一思想，明確目標，為全區(qū)綜合行政執(zhí)法事業(yè)再開新局。

過去的一年，在區(qū)委區(qū)政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，我們與各鎮(zhèn)街各相關(guān)部門同心合力，圓滿完成了各項目標任務(wù)。環(huán)衛(wèi)保潔、綠化建管、道路設(shè)施和城區(qū)序化實現(xiàn)了有效提升，“三改一拆”“四邊三化”“五水共治”等重點任務(wù)有力推進，燃氣供水餐飲智慧城管處置等行業(yè)監(jiān)管不斷強化，深化“最多跑一次”改革和法治建設(shè)，持續(xù)加強隊伍建設(shè)。其中，農(nóng)村生活污水處理設(shè)施運維工作再度獲評省級優(yōu)秀；寧波路整治工程獲評“金甌杯”、景嶼路整治工程創(chuàng)成“市標化工地”，并分別被市民監(jiān)督團評為三星、四星工程。審批窗口獲評省級巾幗文明號。獲評“無違建創(chuàng)建”先進區(qū)稱號。

一、城市管理有效提升

（一）環(huán)衛(wèi)保潔有效提升。xxxx年完成村級清掃保潔市場化招投標xx個、主次干道標x個、公廁管養(yǎng)標x個，xx家環(huán)衛(wèi)企業(yè)已進場作業(yè)，實施區(qū)、鎮(zhèn)街和村居三級監(jiān)管考核，全區(qū)背街小巷清掃保潔大為改觀，第三、四季度市政道路清掃保潔考核、第四季度公廁管養(yǎng)考核全市第一。xxx 座公廁已實行市場化運作，其余公廁納入村級環(huán)衛(wèi)保潔招投標，同步推進實施。建成x個農(nóng)村生活垃圾資源利用場和x個太陽能堆肥場，xx個村推行了垃圾分類工作，xx個村建立了智能化垃圾分類評估系統(tǒng)。強化建筑垃圾處置監(jiān)管，查處建筑垃圾消納違法違規(guī)行為xxx余起，立案xxx件，處罰金額xxx.xx萬元。

（二）綠化建管有效提升。新增綠地xxxx畝，新建、改造濱水公園xx個，主塘x湖段綠道實現(xiàn)貫通，完成x個立體綠化項目xxxx平方米，自然式花鏡xx組。實施推進x條綠化美化示范路創(chuàng)建。區(qū)管綠地市場化進程不斷深入，x家綠化企業(yè)管養(yǎng)將近xxx公頃綠地和xxx棵古樹名木，范圍覆蓋區(qū)內(nèi)所有主次干道和主要公園，市場化覆蓋面逐年擴大，管養(yǎng)水平得到很大提升。

（三）道路設(shè)施整治提升。完成道路維修xx.xx萬平方米，完成率xxx.x%。完成了寧波路、景嶼路綜合整治，六虹橋路人行道及綠化整治提升工程和六虹橋路延伸段整治提升工程正在施工中。對全區(qū)xx座橋梁進接坡改造，對金蟾大道等xx條道路的人行道進行中修。設(shè)立xxx座區(qū)管橋梁的養(yǎng)護牌、限載牌等標識牌，健全橋梁“一橋一檔”管理，開展xx座橋梁常規(guī)和結(jié)構(gòu)檢測。主次道路路燈管養(yǎng)實行市場化運作，接收管理高教園區(qū)xx條道路和xxxx盞路燈，納入市場化維護。

（四）城區(qū)序化有效提升。查處小廣告xxx起，上報停機號碼xxxx起，立案處罰xxx起，移送公安部門x起、拘留x人。規(guī)范人行道機動車停放秩序，查處違停xxxxx起，改造施劃收費停車位xxx個。查處整改違章占道經(jīng)營（作業(yè)）xxxx起、占道堆放xxx起、亂排污水xx起、人行道接坡xxx起。率全市之先在南白象附一醫(yī)門口和新橋設(shè)立執(zhí)法崗?fù)?。取締馬路市場x個、取消臨時疏導(dǎo)點x處、糾正流動攤販占道經(jīng)營x萬余起，創(chuàng)成嚴管路xx條，禁攤主次干道xx條，順利通過國家衛(wèi)生城市復(fù)評考核。

二、重點任務(wù)有力推進

（一）深化“三改一拆”“四邊三化”。xxxx年全區(qū)共拆除違法建筑xxx.x萬平方米，任務(wù)完成率xxx%。拆后利用面積xx.x萬，利用率達到xx.x%。完成舊住宅區(qū)改造xxxx戶，xx.x萬平方，完成率xxx.x%。完成舊廠區(qū)改造xxx個、xx.x萬平方米，完成率xxx%。完成城中村改造xxxxx戶、xxx.x萬平方米，完成率xxx%。下派攻堅小組助推全市體量最大、住戶最復(fù)雜、人口最密集的D級危房聚集區(qū)澤霞社區(qū)的拆遷改造。“無違建先進區(qū)”已通過市“三改一拆辦”驗收，創(chuàng)成x個“無違建先進街道”，x個基本無違建街道?！八倪吶狈矫妫〖壷攸c問題考核點位xx處、市級重點問題考核點位xx處已全部完成銷號。推進“雙百”創(chuàng)建工作，創(chuàng)建Gxxx國道xx段、甬臺溫高速xx段兩條精品示范路。

（二）深化“五水共治”。完成沿河餐飲、洗車、美容美發(fā)等涉水行業(yè)污水預(yù)處理設(shè)施安裝xxx家、雨污混接整治xxx家，拆除違法建筑xx家，關(guān)停xx家，完成排水許可證辦理xxx家。完成排水管網(wǎng)清淤xxx公里，完成率xxx.x%，其中完成xx個片區(qū)三級管網(wǎng)疏通xxx公里。瞿溪、澤雅、仙巖三座污水處理廠全年共處理污水xxx.xx萬mx。引入專業(yè)運維單位對xxx個行政村的農(nóng)村污水處理設(shè)施進行養(yǎng)護，全面實現(xiàn)運維移動管理與水務(wù)云平臺相結(jié)合。立案查處各類泥漿違法行為xx起，共處罰金額xx.xx萬元，有效規(guī)范轄區(qū)內(nèi)泥漿處置消納行為。改造節(jié)水器具xxxx套，超額完成xxx套任務(wù)。

三、行業(yè)監(jiān)管持續(xù)強化

（一）加強公用行業(yè)監(jiān)管。查處取締無證經(jīng)營行為xx起、暫扣提存非法瓶裝燃氣鋼瓶xxxx只、查扣車輛x輛、查處違法運輸瓶裝燃氣xx件、移交公安機關(guān)行政拘留x人。推進瓶裝燃氣“全過程”與“信息化”管理模式，有效預(yù)防和遏制瓶裝燃氣事故發(fā)生。組織開展燃氣安全宣傳服務(wù)進社區(qū)活動，免費為燃氣用戶檢查燃氣設(shè)施，共入戶檢查xxxx戶，更換燃氣軟管xxxx米，更換減壓閥xxx個，有力消除燃氣使用安全隱患。積極配合做好市區(qū)城鄉(xiāng)供水一體化有關(guān)工作。

（二）加強餐飲行業(yè)監(jiān)管。共排查xxx家大中型餐飲企業(yè)（面積xxx平方以上），其中xxx家已安裝油水分離器，占比xx%，餐廚廢油進入集中收集處置體系xxx家，占比xx%，餐廚垃圾進入集中收集處置體系xxx家，占比xx%。

（三）加強智慧城管案件處置監(jiān)管

完善每周督辦，每月通報和分析制度和獎懲辦法，提升處置率，去年下半年數(shù)字城管考核排名躍升全市前列。區(qū)數(shù)字城管平臺全年共受理案件xxxxxx件，處置xxxxxx件，處置率xx.xx%，按期處置率xx.xx%，均超額完成目標任務(wù)。

四、依法行政持續(xù)深化

（一）加強法治建設(shè)

全年共承辦案件xxxxx件，辦結(jié)案件xxxxx件，總罰款金額xxx萬元，案卷總體質(zhì)量不斷提升。對第一批涉及市容環(huán)境衛(wèi)生、城鄉(xiāng)規(guī)劃等八個方面共xxx項行政處罰事項和第二批涉及風(fēng)景名勝、城鄉(xiāng)規(guī)劃等兩個方面共xx項行政處罰事項進行梳理、補充、調(diào)整。

（二）推進“最多跑一次”改革

xx個審批事項中，“最多跑一次”事項納入率提升至xx.xx%，其中xx個事項實現(xiàn)即收即辦，總體承辦時限縮短xx個工作日，整體審批承諾時限比法定時限提速xx.x%以上。通過推行“二維碼”一次性告知內(nèi)容、啟動“同區(qū)通辦”服務(wù)、推出微信審批微預(yù)約服務(wù)、開通行政審批支付寶繳費等服務(wù)方式，最大限度提高審批速度。x個審批事項開展網(wǎng)絡(luò)、電話等預(yù)約上門服務(wù)，xx個事項可直接通過網(wǎng)絡(luò)進行申報審批，去年xxx個審批件實現(xiàn)零次跑腿，xxx多件實現(xiàn)送證上門，支付寶繳費約xx件，群眾滿意度xxx%，x-xx月份均為審批服務(wù)中心紅旗窗口。

五、隊伍建設(shè)持續(xù)加強

開展“嚴紀律、促規(guī)范、提能力、樹形象”主題實踐活動；建立健全廉政談話制度，實行廉政談話日?；?、常態(tài)化，覆蓋到每一位干部。實行黨風(fēng)廉政建設(shè)積分制考核管理。在派駐中隊實行每天晨會制。深化星級文明中隊創(chuàng)建和紅旗窗口建設(shè)，打造具有綜合執(zhí)法特色的廉政亮點工程，潘橋（溫州動車南站）執(zhí)法中隊連續(xù)三年榮獲群眾滿意基層站所稱號，獲xxxx年度省綜合行政執(zhí)法工作先進集體，綜合執(zhí)法審批窗口連續(xù)xx多個月榮獲月度紅旗窗口，連續(xù)x年榮獲年度紅旗窗口，并取得省、市級青年文明號和市級巾幗文明崗稱號。

以上成績的取得，離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，離不開各鎮(zhèn)街和部門的共同努力，離不開全體同志的辛勤付出和社會各界的關(guān)心支持。在此，我代表局黨組，向多年來關(guān)心支持城管與執(zhí)法工作的各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界表示衷心的感謝！向系統(tǒng)廣大干部職工致以崇高的敬意！

同時，我們也清醒地認識到當前城市管理與執(zhí)法工作中還存在許多不足和困難。一是執(zhí)法力量嚴重不足，劃轉(zhuǎn)的職能增多，人員和編制卻不增反減。二是管理不夠精細，重要交通沿線垃圾堆放現(xiàn)象依然存在，綠化帶、背街小巷等隱蔽位置仍然存在垃圾，個別路段人行道違停、流動攤販占道經(jīng)營等問題沒有得到根治，小廣告亂粘貼行為還沒有杜絕，建筑垃圾滴灑漏和車窗拋物等違法違規(guī)現(xiàn)象還依然存在。三是執(zhí)法力度不夠大，辦案質(zhì)量參差不齊，辦案責(zé)任制還沒有得到有效落實，法制考核作用性得不得有效發(fā)揮。四是隊伍建設(shè)有待加強，個別隊員擔當意識、服務(wù)意識、責(zé)任意識不強，執(zhí)法輔助人員隊伍管理不夠規(guī)范、人員流動頻繁。五是部門單位間協(xié)同作戰(zhàn)力度不足，違法建筑管控處置、建筑垃圾泥漿消納管理、綠化亮化等工作需要部門和鎮(zhèn)街更多的支持。六是精品不多，公園綠地、精品示范路等還缺乏有影響力的精品。七是執(zhí)法裝備陳舊落后，城市管理信息化、智能化不足，數(shù)字城管案件采集量大，處置單位任務(wù)重、難度大。對上述問題，我們在今后的工作中一定予以高度重視，努力想辦法克服解決。

xxxx年是全面貫徹黨的十九大精神的開局之年，也是改革攻堅突破年、營商環(huán)境提升年。新一年新作為，我們要認真貫徹落實區(qū)委九屆四次全會、區(qū)“兩會”精神，按照區(qū)委區(qū)政府的工作部署和要求，圍繞“清垃圾、除破爛”美麗xx全域行動這一中心任務(wù)，大力開展兩大創(chuàng)建，全力辦好四件民生實事，全面提升人居環(huán)境和營商環(huán)境，助推“科教新區(qū)、山水xx”建設(shè)。具體來說，要重點抓好以下幾個方面：

一、全力推進“清垃圾、除破爛”美麗xx全域行動

一是加速清理掃尾，加快清后利用。自x月x日“清垃圾、除破爛”美麗xx全域行動動員大會以來，截至x月xx日，全區(qū)已清理生活垃圾x.xx萬噸，清理垃圾死角xxxx多處，整治市容亂點xxxxx余處，拆除亂搭亂建xxx處，集中整治廢品收購點xxx處。下一步，各牽頭部門和鎮(zhèn)街要加快積存垃圾和“臟亂差”現(xiàn)象清理速度，查漏補缺，全面鞏固；著眼環(huán)衛(wèi)保潔長效化機制建設(shè)，健全環(huán)衛(wèi)清掃保潔、監(jiān)管、考核隊伍，強化對環(huán)衛(wèi)企業(yè)的監(jiān)督考核。加快謀劃“清、掃、除”后亂點的利用，因地制宜及時予以綠化、復(fù)墾或美化，結(jié)合實際需要修建生態(tài)停車場、設(shè)置裝潢垃圾臨時堆放場、設(shè)立文體休閑活動設(shè)施，建設(shè)文體陣地和文化景觀。

二是綠化美化亮化，扮靚轄區(qū)環(huán)境。大力實施“綠化行動”，重點抓好田間疤點、市容市貌疤點、拆整地塊和Sx、高速、鐵路、河道等沿線違章拆除、垃圾清理后需要綠化的空間場地；注重“四邊三化”區(qū)域綠化美化建設(shè)。提升景觀效果不良綠道，督促落實重要道路重要節(jié)點綠化彩化提升。大力推進公園綠地建設(shè)，今年計劃新增城區(qū)綠地xx公頃（xxx畝），綠道x公里，改造山地公園xx公頃。大力實施“美化行動”，各鎮(zhèn)街要樹立門面意識和精品意識，開展建筑立面綜合整治，加強路面“序化”管理，扎實推進市容精品示范道路創(chuàng)建。大力實施“亮化行動”，區(qū)規(guī)劃、住建等行政主管部門要盡快編制城市夜景照明制定分區(qū)詳細規(guī)劃及年度建設(shè)計劃，區(qū)綜合執(zhí)法局要做好對城市夜景照明設(shè)施日常維護的監(jiān)督管理，建立健全城市夜景照明信息統(tǒng)計監(jiān)管系統(tǒng)，完善城市夜景照明設(shè)施的基本信息和能耗情況統(tǒng)計制度。

三是同步實施文化體育休閑活動植入。文化體育宣傳部門要提早謀劃，細致研究文化植入方式方法，并結(jié)合前階段垃圾亂點和市容疤點清理，充分利用清后空地，指導(dǎo)建設(shè)文化體育休閑活動場所。在實施園林綠化、道路、廣場公園提升改造中，融入文化元素和文體設(shè)施，提升城市文化內(nèi)涵。

二、抓好兩大創(chuàng)建

一是抓好“基本無違建區(qū)”創(chuàng)建。全力清理重點區(qū)域和重點類型違建，應(yīng)拆盡拆，全年拆除違法建筑xxx萬平方米。結(jié)合“大建大美”，加快拆后清理，提前謀劃拆后利用，爭取拆后利用率達到xx%以上。全面清理超期臨時審批建筑和裁而未決的歷史遺留積案。嚴控新違建，全面使用防違控違綜合信息管理系統(tǒng)，結(jié)合防違控違三級巡查制度，落實鎮(zhèn)街網(wǎng)格化管理責(zé)任，做好投訴舉報件和媒體曝光件的處置，強化新違建的處置速度和力度，對各類未及時處置到位的新建違法建筑予以責(zé)任追究，確保新違建零增長。全力謀劃，明確職能部門責(zé)任和鎮(zhèn)街創(chuàng)建主體責(zé)任，全面落實好創(chuàng)建保障工作，加強區(qū)一級對鎮(zhèn)街的指導(dǎo)和考核，在xxxx年所有鎮(zhèn)街都創(chuàng)成“基本無違建鎮(zhèn)街”，并力爭創(chuàng)成“基本無違建區(qū)”。

二是深化“清廉中隊”創(chuàng)建。堅持刀刃向內(nèi)，實行自我革命。推行基層執(zhí)法中隊“一線路面工作法”，全面提高路面執(zhí)法隊員見員率，實現(xiàn)各類城市管理問題快速發(fā)現(xiàn)、有效解決。踐行城市管理“xxx工作法”，即xx%的問題用服務(wù)手段解決、xx%的問題用管理手段解決、xx%的問題用執(zhí)法手段解決。推行“最多投一次”，力爭讓群眾的投訴能夠得到及時、有效的解決。夯實基層黨建，加強主題教育，實行半軍事化管理，建立中隊長定期報告制度。完善行政執(zhí)法全過程記錄，規(guī)范自由裁量權(quán)，健全執(zhí)法監(jiān)督機制和執(zhí)法快速反應(yīng)機制，中隊勤務(wù)實行痕跡化管理。加強預(yù)防機制建設(shè)，建立執(zhí)法隊員“兩局一場”活動報備制度和中隊重大事項報告制度，健全廉政風(fēng)險防控機制，形成家庭助廉、群眾督廉的清廉文化。壓實廉政責(zé)任，明確中隊長問責(zé)制，開展清風(fēng)除弊和效能亮劍行動，樹立風(fēng)清氣正的執(zhí)法隊伍新形象。

三、辦好四件民生實事

一是推進城鎮(zhèn)生活垃圾分類。加強宣傳，豐富宣傳載體、優(yōu)化宣傳形式、擴大受眾范圍，提高居民垃圾分類投遞的準確性。擴大垃圾兌換積分獎勵機制試點范圍，推動“互聯(lián)網(wǎng)+”再生利用資源回收。合理配置小區(qū)、村居的分類垃圾桶和分類收集垃圾工具，完善分類、中轉(zhuǎn)、處置、回收利用各個環(huán)節(jié)。全面提升垃圾中轉(zhuǎn)站x座，更新垃圾壓縮設(shè)施x座（茶山、新橋），更新運輸車輛 xx 輛，增加中轉(zhuǎn)站降塵、除臭系統(tǒng)和污水排放處理系統(tǒng)xx個，建設(shè)垃圾中轉(zhuǎn)站配套管理間x間、環(huán)衛(wèi)工人休息間 x 處。鞏固農(nóng)村生活垃圾分類和垃圾集中收集村的成效，持續(xù)做好垃圾源頭分類、垃圾分類清運等工作。建成x個智能分類小區(qū)，創(chuàng)成x個省級和x個市級示范小區(qū)，城區(qū)垃圾分類覆蓋面達到xx%。

二是開展公廁革命。構(gòu)建布局合理、數(shù)量充足的城鎮(zhèn)公共廁所服務(wù)體系。鼓勵機關(guān)企事業(yè)單位、服務(wù)業(yè)窗口等單位對外開放廁所。加強公共廁所人性化改造設(shè)計，適當提高女性廁位比例，滿足特殊人群如廁需求。完善公廁標識指引，打造公廁云平臺，加強環(huán)保節(jié)水生態(tài)型公廁改建提升。提高公廁精細化管理水平，按照“六個有”標準全面實施公廁物業(yè)管理。利用兩年時間，完成xxx座公廁提升改造，為市民創(chuàng)造整潔環(huán)保、舒適溫馨的如廁環(huán)境，xxxx年先行啟動xxx座公廁的提升改造。

三是深入推進瓶裝燃氣安全監(jiān)管。健全“安全全過程”管理和二維碼信息管理，通過全區(qū)域安全覆蓋、全流程安全監(jiān)管、全時段安全管控、全方位安全保障，補短板，破難點，做到“戶戶實名登記，鋼瓶去向精準，企業(yè)責(zé)任到位”。持續(xù)保持隱患排查、專項整治高壓態(tài)勢，大力打擊取締無證黑窩點，維護安全生產(chǎn)、消防安全形勢穩(wěn)定。

四是持續(xù)加強市政設(shè)施日常維養(yǎng)。計劃實施xx萬平方米設(shè)施維修，計劃完成六虹橋路延伸段、翠微大道（景山隧道-六虹橋路）、秀浦路等x條道路整治提升工程，繼續(xù)推進橋梁接坡工作。加強城鎮(zhèn)污水處理設(shè)施的運行及農(nóng)村污水治理設(shè)施運維在線監(jiān)控，進一步提高城市污水處理率及瞿溪、仙巖、澤雅污水處理廠運行負荷率、污水處理廠主要污染物減排量，完成排水管網(wǎng)清淤xxx公里。

四、全力提升營商環(huán)境

一是堅持“五化”同治，打造秩序城管。以“凈化、綠化、亮化、美化、序化”為出發(fā)點和立足點，深入推進城管執(zhí)法方式創(chuàng)新、環(huán)衛(wèi)保潔提質(zhì)擴面、園林綠化出彩出色、路燈亮化出亮點，全力打造潔凈有序城市，全面擦亮xx的城市名片，打造營商“硬”環(huán)境。

二是堅持以人為本，打造服務(wù)城管。強化“在執(zhí)法中管理，在管理中服務(wù)”的管理理念和“需要服務(wù)找城管”的服務(wù)理念，努力構(gòu)建“市民滿意的城管”品牌，不斷完善道路、公廁、垃圾屋等城市設(shè)施，提升承載能力，完善服務(wù)功能。深入了解企業(yè)發(fā)展的實際困難，對企業(yè)反映的發(fā)展環(huán)境問題做到快受理、快調(diào)查、快處理、快反饋。與企業(yè)搭建共建關(guān)系，在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)幫助企業(yè)排憂解難。以“最多跑一次”改革為突破口，進一步優(yōu)化審批流程，促進審批服務(wù)提速增效。分類分級推進“同城通辦、系統(tǒng)連辦”，對照“一件事跑一次”指導(dǎo)目錄積極推行“一件事跑一次”審批（工程建設(shè)、管線建設(shè)等）。加快本系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫建設(shè)和涉“跑”事項數(shù)據(jù)共享，打通信息孤島，讓數(shù)據(jù)跑代替群眾跑。深入推進戶外廣告布點聯(lián)審機制，規(guī)范戶外廣告牌匾審批。

三是堅持依法行政，打造法治城管。健全思想政治、工作程序、內(nèi)務(wù)管理、作風(fēng)紀律和目標管理“五個規(guī)范”。規(guī)范涉企執(zhí)法行為，嚴禁未經(jīng)備案擅自實施對企業(yè)的各種檢查，堅決杜絕對企執(zhí)法過程中“刷存在感”、 選擇性執(zhí)法、隨意性執(zhí)法、辦“關(guān)系案”“人情案” 等行為。開展案卷評查，重點督查中隊審批案件質(zhì)量。每季度開展不少于一次的培訓(xùn)、講座或交流活動，評選優(yōu)秀案件，不斷加強辦案、文書寫作能力及說理性水平。健全綜合行政執(zhí)法全過程記錄、行政執(zhí)法公示、重大執(zhí)法決定法制審核、證據(jù)收集和固定等配套制度，實現(xiàn)陽光執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法。健全完善法制員制度，加強法制員培訓(xùn)考核，充分發(fā)揮其在推進執(zhí)法規(guī)范化中的作用。

四是堅持清正廉潔，打造陽光城管。嚴格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項制度規(guī)定和工作作風(fēng)、生活作風(fēng)各項規(guī)范，堅決執(zhí)行“三重一大”制度，確保執(zhí)法權(quán)力健康運行。狠抓作風(fēng)紀律建設(shè)，大力開展官僚主義、形式主義專項整治，督促全系統(tǒng)上下全面改進作風(fēng)，察實情、講真話、用真功、辦實事。嚴格按照程序辦事，嚴格公正執(zhí)法，全力打造一支作風(fēng)正派，紀律嚴明的綜合執(zhí)法鐵軍。結(jié)合清廉中隊創(chuàng)建，嚴格規(guī)范隊員儀容儀表與著裝，堅持中隊晨會制度，強化中隊內(nèi)務(wù)管理，做到執(zhí)法管理中用語文明、行為規(guī)范、作風(fēng)優(yōu)良，塑造城管新形象。

五是堅持科學(xué)謀劃，打造智慧城管。大力推進數(shù)據(jù)化改革，構(gòu)建智能指揮平臺，對環(huán)衛(wèi)作業(yè)情況進行全程智慧化軌跡化監(jiān)管，實現(xiàn)農(nóng)村污水處理設(shè)施在線監(jiān)控。對路面積水進行實時監(jiān)測，確保雨情水情雪情汛情可查可視。建立人行道違停智能預(yù)警系統(tǒng)，給予違停車主xx分鐘內(nèi)的緩沖時間，超出后按規(guī)定予以處罰。

六是堅持制度建設(shè)，打造滿意城管。健全xxxxx、政務(wù)微博、微信公眾號等投訴渠道，發(fā)揮鎮(zhèn)街“四個平臺”作用，提高案件事件處置效率。優(yōu)化投訴處理流程，建立完善群眾投訴案件每月情況匯總分析制度和辦理結(jié)果反饋制度，實現(xiàn)投訴件辦理提質(zhì)提效，力爭讓投訴人滿意。

同志們，新一年，新時代，新氣象，正如習(xí)近平總書記所指出的，“新時代是奮斗者的時代”，讓我們在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，以實干為槳、以擔當為帆，從今天開始，全力以赴，深耕每寸光陰，不負好韶光、奮力開創(chuàng)新局面！

行政執(zhí)法年度工作總結(jié) 篇3

按照要求，現(xiàn)將我局xxxx年工作總結(jié)及xxxx年工作計劃匯總?cè)缦拢?/p>

一、堅持黨建引領(lǐng)，不斷深化隊伍建設(shè)

（一）主題教育扎實開展。認真開展黨史學(xué)習(xí)教育，黨委理論中心組集體學(xué)習(xí)2次，專題黨課、交流研討x次，主題宣講、培訓(xùn)x次，受眾xxxx余人次，平均完成學(xué)習(xí)筆記x萬字、撰寫心得體會x篇次。公眾號推送文章xxx余篇、原創(chuàng)xxx余篇，省市轉(zhuǎn)載xxx余篇次，總點擊量達到xxx余萬次，增強了內(nèi)部凝聚力，提振了干事精氣神。

（二）作風(fēng)建設(shè)持續(xù)向好。常態(tài)化整頓紀律作風(fēng)，持續(xù)開展“吃、拿、卡、要”專項整治，針對群眾反映強烈突出問題，建立督辦問效機制。發(fā)布行業(yè)監(jiān)管督辦函共xx次，督察通報x次，開展提醒談話和警示教育xx人次，協(xié)助市紀委辦理違反工作紀律案件x宗。進一步推動干部職工作風(fēng)改變，清正廉潔氛圍形成。

（三）內(nèi)部規(guī)范更趨合理。結(jié)合全局實際情況，撤銷了黨建辦和掃黑除惡辦公室，增設(shè)了政工室和安全生產(chǎn)辦公室；合理調(diào)整機動中隊和鐵腕治霾辦公室工作職責(zé)。按照人崗相適的原則，公開選拔任用中層干部xx人，對xx名同志崗位進行了調(diào)整，做到人盡其才、才盡其用。開通釘釘辦公系統(tǒng)，增設(shè)工作動態(tài)欄目，及時真實地反映全局工作作風(fēng)，有效填補了執(zhí)法監(jiān)管工作“空白”。

二、注重日常監(jiān)管，狠抓依法行政查處

（一）城市管理更加精細。累計清理各種違章占道現(xiàn)象xxxx余處，清理流動攤點xxxx余處；清理野廣告xxxx余處，破損橫幅xxx余條；拆除存在安全隱患的廣告牌共xxxx余平米；拆除違規(guī)私裝地鎖和地樁xx余副；聯(lián)合交警隊對非機動亂停亂放進行了x次專項整治，暫扣非機動車輛xx余輛，糾錯xxx余人次；接受并處理群眾投訴案件xx余起。通過集中整治和精細化管理，市容秩序更加正規(guī)，城市環(huán)境更加潔凈，城市形象更加靚麗。

（二）違法查處堅決有力。持續(xù)開展農(nóng)村亂占耕地建房問題整治工作，巡查并監(jiān)控違法用地情況。截止目前，查處亂占耕地違法建設(shè)案件累計xxx宗，其x片案件xx宗，大棚房另案遺留問題xx宗；依法擋停違規(guī)建設(shè)行為xx起，督促完善農(nóng)村建房手續(xù)xx戶；拆除違法建設(shè)xx處，約xxxxx平方米，復(fù)耕土地xx.xx畝。強化聯(lián)合執(zhí)法和突擊檢查，有效遏制了非法盜采砂石和渣土運輸違規(guī)行為，目前共發(fā)生xx余起村民盜采行為，全依法處置；查處渣土運輸違規(guī)行為xxx多起，查扣違規(guī)運輸處置車輛xxx余輛。

（三）治污降霾有效控制。積極開展治污降霾工作，對涉及揚塵、焊接商戶嚴密監(jiān)管，嚴格要求作業(yè)時間。不定期對全市xxx余家夜市油煙凈化設(shè)備進行檢查，督促正常運行并及時清理，說服教育xx余人次。責(zé)令建筑工地嚴格落實“六個百分之百”措施，辦理揚塵污染案件xx宗，下發(fā)《責(zé)令限期整改通知書》xx份；處理群眾投訴夜間施工噪音擾民事件xx起。進一步促進商砼企業(yè)落實揚塵治理主體責(zé)任，對檢查不合格的已下發(fā)整改通知書xx余份。

三、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展，穩(wěn)步推進中心工作

一是舉全局之力開展疫情防控，保障市場運行、區(qū)域巡查以及機關(guān)值守等任務(wù)順利完成；抽調(diào)xx人，xx小時輪流值守兩高速出口卡點，壓實防控責(zé)任。二是全面抓好安全生產(chǎn)，突出渣土運輸、商混企業(yè)、建筑工地、戶外廣告、便民市場等重點領(lǐng)域，集中開展安全隱患大排查大整治活動，先后檢查xx次，查出問題xxx處，責(zé)令停產(chǎn)x次。三是對照職能職責(zé)和承擔的工作任務(wù)，認真研究梳理優(yōu)化營商環(huán)境工作舉措，走訪所包抓企業(yè)x次，累計征求企業(yè)困難問題x件，辦結(jié)x件。四是數(shù)字城管監(jiān)督指揮平臺項目建設(shè)已基本竣工，基礎(chǔ)運行應(yīng)用軟件安裝到位，工作手冊雛形已定，崗位設(shè)立、人員聘用和培訓(xùn)等工作正在積極推進。目前進入試運行階段，采集案件xxx件，立案xxx件，結(jié)案xx件。五是返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)平臺項目已完成了xxxx平方米的x號交易大棚及基礎(chǔ)設(shè)施、道路硬化、上下水管網(wǎng)等工程，即將交付使用、服務(wù)群眾。六是秦嶺友誼北路南段道路改造提升項目前期走訪摸排工作已完成，依法向道路兩側(cè)商戶下發(fā)了違建拆除告知、催告、公告等文書，計劃xxxx年春季開始實施集中拆除與改造。

四、存在的問題及下半年工作計劃

過去的一年，各項工作都取得較好成績，但工作中仍暴露出許多問題和不足。主要表現(xiàn)為：工作機制還需完善，一些管理制度和運行機制還不健全；隊伍建設(shè)還需加強，執(zhí)法不規(guī)范、不文明現(xiàn)象依然存在；常態(tài)化的巡查有所弱化，一些行業(yè)領(lǐng)域巡查監(jiān)管有斷檔現(xiàn)象；普法宣傳還不夠全面等。這些問題，需要我們在以后工作中切實加以解決。

xxxx年，我們將堅持“聽話出活、守正創(chuàng)新、碰硬較真”的xx字方針，繼續(xù)發(fā)揚無畏拼搏、擔當奉獻、團隊協(xié)作、改革創(chuàng)新的綜合執(zhí)法精神，以特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻的干事作風(fēng)，強勢推進綜合執(zhí)法工作再上新臺階。

（一）加強日常培訓(xùn)和教育，樹牢“執(zhí)法為民”理念，以雙周五學(xué)習(xí)日、執(zhí)法大講堂等為載體，積極開展技能競賽、知識講座等活動，重點加強法治理論培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

（二）堅持執(zhí)法管理、普法教育相統(tǒng)一，結(jié)合“x?xx”土地宣傳日等重要節(jié)點，加大法律法規(guī)知識和政策宣傳力度和廣度，切實增強群眾學(xué)法、尊法、守法、用法意識。

（三）進一步健全土地和建設(shè)領(lǐng)域規(guī)范化、文明化執(zhí)法機制，從執(zhí)法行為、工作流程、法條適用等方面，制定嚴謹細致的工作規(guī)范，全力壓減不規(guī)范、不文明執(zhí)法空間，提升執(zhí)法形象和執(zhí)法效率。

（四）全面投入使用返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)平臺，健全市場各項配套功能，探索引入智慧市場系統(tǒng)，初步建成標準高、配套全、服務(wù)優(yōu)、運行暢的現(xiàn)代化便民市場。

（五）提升城市精細化管理水平，全面啟用數(shù)字城管監(jiān)管指揮中心，組建專職管理隊伍，建立科學(xué)運行機制，逐步推進多部門協(xié)同參與的“大城管”格局形成。

（六）實施農(nóng)貿(mào)市場改造提升工程、秦嶺二街立面提升改造工程，完成南關(guān)南路立面改造提升工程、東晟路和東環(huán)路南段立面改造提升工程；做好秦嶺友誼北路南段拆遷前提各項準備工作，確保平穩(wěn)完成拆遷任務(wù)。

（七）進一步加強建筑垃圾規(guī)范化利用和私拉亂倒查處效率，根據(jù)實際需要再增設(shè)若干建筑垃圾消納場，并探索落實相關(guān)鼓勵激勵機制，提高建筑垃圾回收再利用效率，不斷增強服務(wù)大項目和重點工程建設(shè)能力水平。

行政執(zhí)法年度工作總結(jié) 篇4

20xx年，區(qū)婦聯(lián)根據(jù)區(qū)政務(wù)辦工作的部署要求，加強領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實，切實提高我會工作的透明度，促進依法行政，充分發(fā)揮x信息對廣大的婦女兒童的服務(wù)作用?，F(xiàn)將區(qū)婦聯(lián)20xx年政務(wù)服務(wù)工作開展情況匯報如下：

一、20xx年主動公開x信息的情況

（一）專人管理，責(zé)任到人

我會領(lǐng)導(dǎo)高度重視x信息公開工作，成立了以任組長，副x任副組長，辦公室人員為成員的x信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并明確分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，明確辦公室主任為x信息公開負責(zé)人,負責(zé)x信息公開的日常工作，確保了我會x信息公開工作落實到位。我會采用規(guī)范發(fā)文稿，領(lǐng)導(dǎo)班子堅持以“公開為原則，不公開為例外”親自審定每一個對外公布信息。

（二）主動公開x信息的情況

我會全面公開婦聯(lián)各項規(guī)章制度、政策和工作動態(tài)，政務(wù)信息公開內(nèi)容涉及：單位工作計劃總結(jié)、婦女權(quán)益保障有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范性文件，工作動態(tài)及其他應(yīng)主動公開政務(wù)信息等。累計主動公開x信息148條，其中工作動態(tài)126條，其他信息22條。

（三）豐富公開內(nèi)容，服務(wù)婦女群眾

我會根據(jù)婦女群眾需求，及時上傳各類服務(wù)信息，及時公開婦聯(lián)機關(guān)及基層婦女組織各項工作。及時更新婦聯(lián)動態(tài)，將婦聯(lián)圍繞中心，服務(wù)大局、服務(wù)婦女、服務(wù)基層開展的各項活動和工作相片和信息進行公開，接受群眾監(jiān)督。如：婦女x、婦女之家、兒童之家創(chuàng)建、家教活動、尋找“美麗家庭”活動等內(nèi)容信息及相片公開。

二、x信息公開工作存在的主要問題及改進情況

20xx年，區(qū)婦聯(lián)x信息公開工作取得了一定的成效，但同時也存在宣傳力度不夠深入等問題。今后，我單位將加強宣傳力度，提高公眾對信息公開的認識，使人民群眾能及時準確了解所需相關(guān)信息。

三、20xx年工作計劃

2x年，我會將按照區(qū)政務(wù)辦的要求，進一步加強x信息公開工作。一是進一步完善我會x信息公開工作管理流程，努力在x信息公開規(guī)范化、制度化、程序化等方面取得新進展。二是進一步梳理我會所掌握的與群眾利益密切相關(guān)的信息，逐步調(diào)整完善公開內(nèi)容。三是加強宣傳培訓(xùn)工作，不斷增強我會機關(guān)工作人員的信息公開意識，提高信息公開工作水x，使x信息公開制度更好地發(fā)揮作用。

行政執(zhí)法年度工作總結(jié) 篇5

今年以來，我縣文化市場管理工作在區(qū)、市、縣黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和上級業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心支持下，在文化市場管理方面，全面實行了行政執(zhí)法責(zé)任制，大力推進依法行政，堅持文明執(zhí)法，認真履行行政執(zhí)法程序，規(guī)范行政執(zhí)法行為，不斷提高了行政執(zhí)法水平和辦案質(zhì)量，分層次、有重點地開展了一系列法制宣傳教育活動，制定并實行了一系列廉政監(jiān)督制度，建立了內(nèi)部監(jiān)督制約機制，保證了各項法律法規(guī)的正確實施，使全縣文化市場管理工作正朝著規(guī)范化、法制化的軌道繁榮、健康、有序地發(fā)展。

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，認真實行行政執(zhí)法責(zé)任制，進行目標量化分解。

多年來，我們始終把文化市場管理納入全局工作的重要議事日程，當作重要內(nèi)容來抓。制定了文化市場行政執(zhí)法責(zé)任制、文化市場錯案責(zé)任追究制度、以案釋法制度、舉報受理制度、日常巡查制度、重大案件集體討論制度、執(zhí)法評議考核制度等監(jiān)督制度，建立了行政執(zhí)法責(zé)任體系，全面實行行政執(zhí)法責(zé)任制，將責(zé)任層層分解到每個執(zhí)法人員，全部實行目標量化分解，做到執(zhí)法目標任務(wù)明確，責(zé)任分工具體，各負其職，賞罰分明。

二、加強行政執(zhí)法監(jiān)督，嚴格行政執(zhí)法程序。

堅持行政處罰審批審核制度。根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行行政處罰審批制度，凡行政處罰案件先報文化市場管理辦公室嚴格審查、把關(guān)，再報分管局長審批簽字。遇到重大行政處罰案件由局黨組會議集體討論做出處理決定。文化市場管理處在審查中發(fā)現(xiàn)問題提出意見，對不規(guī)范的`文字材料予以修改、糾正，對不合格的執(zhí)法文書堅決退回補正，基本做到了主體正確，事實清楚，證據(jù)充分，適用法律恰當，執(zhí)法程序合法，執(zhí)法文書完整規(guī)范。全年，行政處罰x起，罰款金額x元。

堅持行政執(zhí)法全過程記錄。按照執(zhí)法工作的要求，文化市場執(zhí)法工作堅持檢查全過程執(zhí)法記錄，購置了執(zhí)法記錄儀，保證執(zhí)法工作全過程記錄。

制定完善了各項監(jiān)督制度。為保證各項工作的開展，全力以赴抓好文化市場管理工作，我們始終按照《行政處罰法》的規(guī)定和法制工作的要求，制定完善了各項監(jiān)督制度。制定了行政處罰、審批程序制度，聽證程序制度，行政執(zhí)法責(zé)任制目標考核制度，行政執(zhí)法、審批公示制度，行政執(zhí)法錯案和執(zhí)法過錯責(zé)任追究規(guī)定。

制定了行政執(zhí)法流程圖，明確了執(zhí)法步驟，執(zhí)法流程，執(zhí)法時限、執(zhí)法環(huán)節(jié)。

建立了執(zhí)法責(zé)任監(jiān)督體系和執(zhí)法公示制度。建立了執(zhí)法日志，設(shè)立了公告欄，公布了有關(guān)文化市場管理條例，工作職責(zé)等。成立了監(jiān)督考評領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了廉政舉報箱、評議箱，公布了舉報電話和電子郵箱，對群眾的舉報和上級轉(zhuǎn)來的舉報，要求立即出動執(zhí)法人員進行查處，切實做到，有舉必查，有查必果。

三、切實加強對執(zhí)法人員的思想道德教育和法律法規(guī)培訓(xùn)。

為增強人員整體素質(zhì)和執(zhí)法辦案水平，促進文明執(zhí)法，廉政建設(shè)。我們主要抓好每周二、周四上午的思想政治學(xué)習(xí)，對執(zhí)法人員進行法律法規(guī)學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，進一步牢固樹立了立黨為公、執(zhí)法為民的觀念，強化自覺遵守憲法和法律的意識，更加熟練地掌握了文化市場管理稽查工作業(yè)務(wù)知識，提高了依法行政、依法辦事的能力和水平。積極選派人員參 當前隱藏內(nèi)容免費查看加文化部和區(qū)、市有關(guān)部門舉辦的各類培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)文化市場法律、法規(guī)和管理專業(yè)知識，使執(zhí)法人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高，穩(wěn)定了人員的思想，調(diào)動了工作積極性，為完成各項任務(wù)奠定了思想和業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。

四、狠抓文化市場管理，開展“掃黃打非”集中行動，保證我縣文化市場健康、繁榮、穩(wěn)定。

為進一步強化我縣文化市場管理工作，健全由各級宣傳部、文化、公安、工商等部門組成的各級“掃黃打非”領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了以文化、公安、市場監(jiān)管為核心，以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）文化專干為骨干，以村委會（居委會）和廣大群眾為基礎(chǔ)的三級文化市場管理監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。堅持常年聯(lián)合執(zhí)法，綜合整治。在文化市場管理工作中，我局執(zhí)法人員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)、不怕苦、不怕累的精神，與各級各部門密切配合，把日常管理工作與重點專項整治工作相結(jié)合，每年開展全縣性的集中“掃黃打非”行動xx余次，集中對重點地區(qū)進行清理整頓，做到嚴格執(zhí)法，不留死角，深挖窩點，與公安部門聯(lián)合查處大案要案多起。

五、創(chuàng)新工作方法，加大市場監(jiān)管力度

開展各類專項整治。根據(jù)全國、自治區(qū)、x市和x縣相關(guān)專項整治工作要求，我縣成立了由分管副縣長為組長，文化、市場監(jiān)管、消防、公安、教育等x部門參加的專項整治工作協(xié)調(diào)小組。起草了專項整治實施方案，聯(lián)合多部門對網(wǎng)吧、歌舞娛樂場所、書店、音像店、印刷企業(yè)、影劇院等場所開展聯(lián)合檢查。組織周密、措施有力，取得良好效果。

改進稽查方法，加大檢查力度。在專項整治工作中，各級文化管理部門針對文化市場經(jīng)營場所營業(yè)特點，調(diào)整了稽查時間，對重點地區(qū)、重點時段進行重點檢查，開展了多次夜間突擊檢查行動，取得明顯成效。

落實技術(shù)監(jiān)管措施，用高科技手段管理各類經(jīng)營場所。積極配合上級部門安裝網(wǎng)吧技術(shù)監(jiān)管管理軟件，建立網(wǎng)吧監(jiān)管平臺，提高網(wǎng)吧管理水平。

當前文化市場管理工作中還存在不少問題，多頭執(zhí)法、重復(fù)執(zhí)法的問題依然存在，人員緊缺，裝備落后，執(zhí)法力度不夠等等，都需要進一步努力改進。我們?nèi)匀恍枰粩嗵剿鞴ぷ鞣绞?，更好地使我們擔負起加強文化市場管理的任?wù)，建設(shè)做出更大的貢獻。

行政人事年度工作總結(jié)

流走是時間是我們辛苦工作的汗水，這段時間的工作開始收尾了，寫工作總結(jié)是對全部工作的一個檢驗，工作總結(jié)是常用文書之一。別人的工作總結(jié)是怎么寫的呢？為此，小編從網(wǎng)絡(luò)上精心整理了《行政人事年度工作總結(jié)》，僅供參考，大家一起來看看吧。

行政人事年度工作總結(jié) 篇1

轉(zhuǎn)眼間20xx年馬上過完，回顧過去的這一年，有成績，也有不足。自20xx年3月23日入職以來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，再加上之前有過1年的人事工作經(jīng)驗，我很快熟悉并適應(yīng)了人事專員這項工作，并且在工作當中我也本著謹慎、負責(zé)的態(tài)度，認真做好自己的每一項工作。另外，通過不斷的學(xué)習(xí)，這一年，我自己的能力有了一個很好的提升。下面，將20xx年的工作分析總結(jié)如下，望領(lǐng)導(dǎo)予以指導(dǎo)批評。

一、 招聘

1、20xx年招聘情況總結(jié)： 1w各公司、部門人員入職情況

2w員工流失原因調(diào)查分析統(tǒng)計

以上數(shù)據(jù)統(tǒng)計截止20xx年11月27日

2、招聘渠道 1w校園招聘

校園招聘；主要通過在北京城市學(xué)院、TVart培訓(xùn)學(xué)校進行招聘

經(jīng)實踐證明，我公司目前不適合招納實習(xí)生。分析如下：1、公司屬于初創(chuàng)型公司，更適宜招納

成熟型人才，為公司快速奠定根基。2、實習(xí)生還屬于學(xué)習(xí)階段，公司目前重點不能放在培養(yǎng)人才方面，公司成熟后儲備人才才是正確的選擇；

2w網(wǎng)絡(luò)招聘。

公司目前重點是網(wǎng)絡(luò)招聘，我公司技術(shù)性人才相對較多，技術(shù)型人才網(wǎng)絡(luò)招聘更占優(yōu)勢。

3w競聘上崗。

公司可以將空缺職位向員工公布并鼓勵員工競爭上崗。競聘是一種有效的激勵手段，可以提高員工的滿意度，留住人才。

二、績效管理

績效管理工作是人力資源管理工作中的核心工作,也是最有難度的工作,說難,是因為它涉及到公司上下每個員工的切身利益,處理不好甚至?xí)鸬较麡O作用。很多情況下,人們會混淆兩個概念-----績效管理和績效考核.績效管理是一個完整的系統(tǒng),它由幾個部分組成:設(shè)定績效目標;績效溝通與輔導(dǎo);記錄員工的績效,建立員工績效檔案;績效考核與反饋;績效診斷與提高.由此我們不難看出,績效考核只是績效管理的一個環(huán)節(jié).如果一味的追求績效考核,使績效考核脫離績效管理的體系而獨立存在,會使得績效管理流于形式主義而失敗.

目前我公司唯有節(jié)目中心正在實施績效考核，其他各部門還未實施，為了激勵員工和公司的整體快速發(fā)展，建議20xx年各部門積極建立自己部門的績效考核標準。

三、員工活動

1、10月份公司組織全體員工在紫谷伊甸園第一次“團建”。（由于公司創(chuàng)立初期，后續(xù)員工活動，公司會安排組織。）

四、員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)辦理

同步更新：

1、通訊錄、花名冊、考勤表

2、勞動合同的簽訂

3、員工流動性統(tǒng)計

4、組織架構(gòu)圖更新

5、考勤指紋的錄入

6、每月轉(zhuǎn)正人員的核對

五、20xx年工作成果

1、10月21日，中國交通頻道新聞發(fā)布圓滿在汽車博物館舉辦。

2、每月社會保險及住房公積金均按要求時間繳納。相關(guān)票據(jù)、資料完全存檔，無漏存、誤存；律師或?qū)徲嫀熢趯彶槠睋?jù)或詢問參保事宜時，人力資源部能完全提供資料，且能準確回復(fù)。

3、中秋節(jié)按國家法定節(jié)假日休假，每位員工均發(fā)福利一份。

4、人事檔案的管理，此檔案的建立，有以下優(yōu)點：

a、規(guī)范人事檔案管理；

b、方便、快捷。領(lǐng)導(dǎo)及人力資源部能及時準確查閱員工信息；

c、節(jié)省時間，提高工作效率；

d、提高員工檔案信息的準確性。

5、完成每月考勤統(tǒng)計及工資表制表、審核。公司工資表在每月10日以前可報送財務(wù)部發(fā)放工資。

6、簽報整理與分類。公司、部門所有崗位員工人事手續(xù)都需簽報，故人事簽報多而繁瑣，往往需要大量時間處理簽報，如簽報打印、分類、裝訂、簽署、編號、上報、審批后分類及掃描、存檔等。

7、人事制度流程及表格的完善。

行政人事年度工作總結(jié) 篇2

20xx年是公司穩(wěn)定發(fā)展的一年，公司各項工作正沿著“加強管理，提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展?？偨Y(jié)20xx年的工作，行政部雖沒銷售部門那樣轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每個追求進步的人來說，都免不了在年終歲末對工作進行必要的“盤點”現(xiàn)就近一年來我們部門的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報：

一、行政、人事檔案資料

部門根據(jù)工作需要，在黎總的指導(dǎo)下，堅持執(zhí)行了評比制度及例會新流程，通過各種活動加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。 招聘與檔案管理

招聘：本年度是在長期工作中面臨招聘最困難的一年，從年初到年尾一直處在緊張狀態(tài)(特別是一線服務(wù)生)，為跟進保障各部門用人時，有人可用，有人可選，部門在采用原有的常規(guī)常規(guī)招聘(即指到市勞動力市場進行招聘，但人才市場，還未形成一定規(guī)模，此類招聘對服務(wù)員、傳菜員等的職業(yè)未能起到效果)我部20xx度也試著聯(lián)系了部分大中院校，但聯(lián)系的結(jié)果，由于會所招聘量不是很大，服務(wù)行業(yè)的特性，此渠道結(jié)果不是特別理想。20xx年度也采用通過“海峽導(dǎo)報”招聘版，進行招聘但以上招聘的方法效果也無往年有效，除此之外，人力資源部加強與部門員工之間的聯(lián)系，鼓勵員工推薦身邊的朋友，介紹到會所，這是一種人才來源途徑較廣的方法(穩(wěn)定性較好)。公司建立了“伯樂獎”對于員工紹介成功入職，服務(wù)滿二個月者，獎勵介紹人100元/位。

員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，我部門堅持做好在職人員員工檔案，離職人員員工檔案的建立以及有效管理，隨時掌握在職人員以及人員流動情況，以便于部門需要時隨時查閱并持續(xù)進行。 人員在崗情況(至20xx年1月5日)

公司現(xiàn)有人員共計154人，其中行政辦公室2人，財務(wù)部2人，后勤、保潔部14人(包括后崗2人)，廚務(wù)部11人，休閑部27人，名仕會11人，工程部6人，保安部5人，會籍部6人，前廳部7人，技師部大項目39人，小項目16人，總經(jīng)理、總廚、經(jīng)理、主管(含財務(wù)、行政)8人，部長及后勤主管12人，員工134人，督導(dǎo)層以上人員占人數(shù)的13%，員工占總?cè)藬?shù)的087%。 勞動工資與人員情況分析、調(diào)整

20xx年3月份公司工資調(diào)整后，上半年度員工在崗情況稍為穩(wěn)定，加之公司薪資體系的《工齡工資結(jié)構(gòu)》的調(diào)整，通過《崗位薪資方案》，現(xiàn)有工資能體現(xiàn)出優(yōu)秀與一般的差別，對于員工來講，能起到一定的激勵作用。但隨著下半年來，因全國性的通貨彭漲，物價上漲，用員工的一句話是“什么都漲，工資不漲，都快過不下去了”勞動工資因外部的影響，在整體上為員工的去留帶來沖擊，員工流失時明顯加大。20xx年經(jīng)濟復(fù)蘇了，企業(yè)發(fā)展，但人力資源管理卻遇到了新的問題——企業(yè)遇上了前所未有的“用工荒，“新人們”招不來，“舊人們”不回來。外來工總說老家的收入和廈門差距不大，不愿回廈門。這就造成城市的用工，由“無限供給”到“有限供給”企業(yè)走進了用工荒的怪圈，公司處在這大形境下，不受影響是不可能的，只能將影響挽救到最小。行政部為此，也投入大量的招聘物力及人力，招聘新人，但收效甚微，在無法招聘新人到位的情況下，那就應(yīng)想辦法留住現(xiàn)有的老員工，確保正常的服務(wù)工作。

我部向上級總經(jīng)理及董事長提出了對應(yīng)措施，也得到了較大的支持：

1、因內(nèi)部人員介紹員工，穩(wěn)定性較強，將有原有的“伯樂獎”由50調(diào)整為100;

2、將集體宿舍，分為了四個套房，將大宿舍分為四個點進行分管，為員工創(chuàng)造更好的生活環(huán)境;

3、啟動緊編獎，獎勵人員數(shù)量低于最低編制的部門，提高員工的工作積極性;

4、為人員較難招聘，工作環(huán)境較特殊的名仕會轉(zhuǎn)正人員增加補貼每月每人50元，二樓主賓臺設(shè)固定崗，每人每月補貼100元;

5、年終為鞏固在職人員重新大幅度調(diào)整員工年終獎，并于20xx年1月調(diào)整員工的加班費為10元/小時。經(jīng)過以上各措施，終于在年終迎來員工的短期穩(wěn)定，為年終的業(yè)績沖刺及服務(wù)工作奠定的基礎(chǔ)。

　二、人員定編審核

人員離職比例分析

從實際看，人員的有效利用與經(jīng)營狀態(tài)應(yīng)成正比，在商務(wù)型會所中更重要的是，初步設(shè)想為，進行交叉培訓(xùn)后，部門之間相互調(diào)配人員，是最理想的辦法。以上數(shù)據(jù)每月的在職人數(shù)基本上只能維持無法儲備，從某種角度上看人員的流動量與去年同期相比有明顯下降，但新人的在職數(shù)據(jù)也明公司無法在增補人員上有所突破。

本人和部門的工作還存在許多不足之處，需要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，給自己充電，努力的去充實完善自己。主要包括：

1、培訓(xùn)工作應(yīng)加強，應(yīng)在會所范圍內(nèi)形成主動學(xué)習(xí)的氛圍，培養(yǎng)酒店員工的學(xué)習(xí)積極性以及能動性，只有有了好學(xué)的員工，會所才能進步的更快。

2、員工招聘方式單一，補給不及時，造成各部門人員短缺，但相關(guān)工作仍需公司給予人力及財力的支持(20xx年度此項工作根據(jù)人員離職比例分析與同行業(yè)對比基本控制)。

3、檔案管理不到位，檔案記錄著發(fā)展的足跡，一個好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié)，并從中汲取經(jīng)驗和教訓(xùn)，但是就本部而言，只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案。可以說這是檔案管理的一大缺憾。

針對上述問題，我部將進一步解放思想，更新觀念，強化措施，認真加以解決，計劃在明年的工作中按照以下思路開展工作。 部門職責(zé)操作

(1)密切關(guān)注勞動力市場信息，和同行各級崗位信息，根據(jù)酒店經(jīng)濟效益和工資總額增加情況，適時提出員工工資及福利調(diào)整建議方案。

(2)針對行業(yè)特點，貫徹實施政府有關(guān)的各項勞保政策，協(xié)助建立完善勞動用工規(guī)章制度，嚴格依法用工，針對員工提出的合理要求，認真妥善的予以處理。

(3)依據(jù)規(guī)章制度審批各類休假申請，加班及補休。

(4)根據(jù)實際經(jīng)營情況，分析酒店人員需求，提出合理調(diào)整人員結(jié)構(gòu)方案，確保人力資源的共享，及合理使用。例如：餐飲的員工如果也能做女賓服務(wù)員，前臺的接待員也能鐘臺人員等。這樣既可以壓縮人員編制節(jié)約開支，又給了員工多掌握服務(wù)技能的學(xué)習(xí)的機會，可謂是兩全齊美。

(5)根據(jù)人員的變動和領(lǐng)導(dǎo)的要求編輯員工通訊錄。

(6)按照制度落實年度、月度優(yōu)秀考評。

(7)跟進落實人員招聘、考評、調(diào)動、晉級、晉升、辭退等工作。

(8)計劃在春、夏、秋季接待任務(wù)不繁重的時間段，進行如：春游、演講比賽、等文體活動、放松員工的心情，調(diào)整員工心態(tài)，以飽滿的精神狀態(tài)投入到對客服務(wù)當中去，有快樂的員工才會有快樂的客人。

(9)做好人力資源開發(fā)工作，不斷提高管理人員和員工的整體素質(zhì)，為各部門準備好后備人才，隨時為補充好各級員工(這將是明年的重中之重)。

(10)定期與各部門溝通，檢查、監(jiān)督有關(guān)人力資源方面的各項規(guī)章制度的落實，避免出現(xiàn)編外員工等情況。

(11)針對的用人需求和酒店的實際情況進行招聘、人員篩選、面試。

(12)對員工提出的薪酬問題，要深入了解情況，處理調(diào)解，既要維護會所利益又要使員工理解接受。

(13)保持與各相關(guān)單位建立的友好關(guān)系互相交流，及時掌握最新信息，盡量完美的完成任務(wù)。

(14)做好所有員工的人事檔案的保密工作，落實好人事保密制度和員工檔案管理制度。

(15)完成好上司交辦的其他工作及參加會所例會。

2、人事培訓(xùn)

制定部門的培訓(xùn)計劃，并協(xié)助策劃各部門的培訓(xùn)工作。實施交叉培訓(xùn)計劃，讓員工都能成為多面手。

3、辦公物料

本著節(jié)約每一張紙，每一支筆的原則，進行部門耗用物料的申購和領(lǐng)用。

4、安全責(zé)任

做為部門的安全責(zé)任人，隨時注意部門的日常防火及安全隱患。

5、跨部門及分部門協(xié)調(diào)

(1)與其他部門溝通及轉(zhuǎn)達人力資源部的使用及培訓(xùn)信息給有關(guān)部門和總辦。

(2)與其他部門做好溝通，配合各部處理員工的投訴。

6、需進一步掌握的知識和技能

熟悉國家勞動法、會所制訂的各項規(guī)章制度，掌握各部門用工和培訓(xùn)情況，熟練操作電腦等軟件的使用，以便于更好的為會所服務(wù)。

以上是對20xx年工作的總結(jié)和對20xx年工作的展望，相信新的一年工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能，將行政、人事工作提高一個新臺階。

行政人事年度工作總結(jié) 篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：

大家好！

新的一年即將過去，又到了我們總結(jié)過去，展望未來的時候。憶往昔，崢嶸歲月可歌可泣；看今朝，豪情萬丈意氣風(fēng)發(fā)。

首先，讓我代表人事行政部全體成員，向一年來關(guān)心和厚愛人事行政部工作的唐杰總經(jīng)理，配合和支持人事行政部工作的全體同仁表示誠摯的謝意。

第一部分xx年工作總結(jié)

回顧過去的一年，在集團領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策、xx公司bb總經(jīng)理的正確引領(lǐng)下，人事行政部緊緊圍繞xx公司的各項工作目標開展工作。在與各個部門的緊密協(xié)調(diào)配合下，堅持以人為本、全面發(fā)展，始終以服務(wù)公司發(fā)展為己任，充分發(fā)揮人事行政部組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能作用，通過齊心協(xié)力，共同努力，圓滿完成了公司交予的各項任務(wù)。現(xiàn)將這一年人事行政部的各項工作總結(jié)如下：

一、一如既往，充分發(fā)揮綜合管理職能作用

根據(jù)集團管理制度，督促執(zhí)行公章管理（印鑒使用：A用印文件370余份，其中通過OA審批104份，B用印文件24份，高力A用印文件6份；印鑒借用：A20次，B1次，高力A5次；刻制、啟用印鑒3枚，分別為xx億利天宏發(fā)票專用章、xx高力A物業(yè)物業(yè)有限公司公章及合同專用章）、考勤管理、檔案管理（檔案借閱47次，領(lǐng)用78次）、辦公用品管理、收發(fā)文管理（以公司名義對外行文44份，內(nèi)部發(fā)文2份）、日常接待工作（接待集團領(lǐng)導(dǎo)及客人近300人次，由于與各大酒店簽有VIP協(xié)議，為公司節(jié)約接待費用達35萬余元）、前臺接待管理（接待來客來訪1160人次）、辦公室管理、會議管理（配合集團召開百余次視頻會議）、固定資產(chǎn)管理（月度、季度、年度盤點固定資產(chǎn)）、車輛管理（三臺汽車全年累計行使67116KM，其中奧迪行駛12453KM，別克行駛28650KM，帕薩特行駛26014KM）、食堂管理（全年提供了8146人次用餐）、網(wǎng)絡(luò)管理等流程。制定出臺了相應(yīng)的崗位說明書，并根據(jù)實際情況進行完善，使各項工作井然有序地開展，日常綜合管理為xx公司的良好發(fā)展奠定了夯實的基礎(chǔ)。

二、招賢納才，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供人才保障

按照集團提供的人員配置表，根據(jù)xx公司實際情況，調(diào)整、增加相關(guān)人員編制，圍繞集團的五大體系逐步展開人員招聘。通過網(wǎng)絡(luò)招聘、社會招聘、校園招聘、員工介紹等多種渠道，廣納賢士，全年吸納各種專業(yè)人才共計37人（篩選簡歷3000余份，面試151人，入職37人）。其中，通過招聘及內(nèi)部調(diào)崗，為營銷部補充人才15人，有效的充實了營銷團隊。在人才選用方面，嚴把人才質(zhì)量關(guān)，做到唯德、唯才是用。為建設(shè)一支管理水平高、業(yè)務(wù)素質(zhì)強的人才隊伍，從個人資料的審核、面試、背景調(diào)查、試用，再到錄用，層層把關(guān)、嚴格程序，提高了人才錄用的質(zhì)量，并通過不定期交談等多種方式，想方設(shè)法使人才留得住、用得好。為員工提供良好的工作、生活環(huán)境，調(diào)動新員工的工作積極性，使之全身心投入到工作中來。同時，人事行政部建立健全了人員信息電子檔案管理，進一步完善人力資源管理制度，使人才隊伍建設(shè)逐步趨于正規(guī)。

三、通過多種形式增強員工凝聚力

1、營造和諧企業(yè)文化氛圍。通過組織xx公司全體員工開展《在集團一季度工作總結(jié)會議上董事長、總裁講話精神》的學(xué)習(xí)活動，并對董事長“提出堅持三個統(tǒng)一九項要求建設(shè)有隆德特色的企業(yè)文化”展開積極討論，增加員工對公司經(jīng)營理念的理解，對公司企業(yè)文化的認識。通過與通達共同組織了中秋國慶雙節(jié)聯(lián)誼會，增強了交流與溝通以及相互之間的支持，為下一步更好的開展工作奠定了基礎(chǔ)；通過全員拓展訓(xùn)練、5·20家庭日活動、兒童福利院募捐，以及與工會共同組織的集團9周內(nèi)慶典與第二屆冬季越野長袍賽、慰問員工生病家屬等一系列活動有效加強了xx公司團隊凝聚力與感恩意識。

2、厚生員工，方便員工工作學(xué)習(xí)與生活。根據(jù)非xx籍員工占有一定比例的實際情況，積極為新入職員工尋找、聯(lián)系適合的宿舍。同時，提供衛(wèi)生可口的飯菜，使員工的幸福感得到提升，“愛司如家”意識明顯增強。同時，由于大部分員工共同用餐，可以利用茶余飯后等休息時間，進行交流溝通，增強了員工之間協(xié)調(diào)配合的意識，團隊凝聚力、向心力明顯增加，為建設(shè)一支優(yōu)質(zhì)高效的企業(yè)團隊提供了先決條件。

四、加強計劃，落實到位

xx公司的計劃管理主要從四個方面開展工作：第一，各部門施行周計劃量化管理；第二，在計劃管理工作中的重點，每月制訂計劃時根據(jù)目前公司工作進展情況，全盤統(tǒng)籌，把每月計劃分解到每周的工作重點；第三，每月按集團要求提報計劃、計劃完成情況而不是因計劃而計劃；第四，根據(jù)半年度核心計劃將下半年的重要工作進行月度分解，按月提報計劃完成情況，并進行詳細說明；第五，督辦總經(jīng)理在公司例會上布置的工作。通過有效的計劃管理，不但提高了工作效率，增強了團隊合作意識，最重要的是有計劃性的全盤考慮了年度、季度、月度的重要工作及要達到的目標。

五、全力以赴，配合監(jiān)察管理中心做好各項監(jiān)察管理工作

人事行政部根據(jù)集團的戰(zhàn)略部署，全力配合監(jiān)察管理中心做好xx公司的各項監(jiān)察管理工作。今年3月配合集團監(jiān)察管理中心完成20xx年xx公司財務(wù)審計；理清了迎賓生態(tài)廣場從投資主體到建設(shè)內(nèi)容、3個億投資進入土地成本、未來賬目處理的思路等一些列問題，決定將投資建設(shè)協(xié)議與特許經(jīng)營期權(quán)協(xié)議作為兩個協(xié)議分別簽訂，使原本一些糾纏不清的關(guān)系順暢起來；在此基礎(chǔ)上，確定了投資建設(shè)協(xié)議的內(nèi)容及條款。

吸取Y項目部的教訓(xùn)，對于合同審核、簽訂，招投標流程依然要嚴格把控。

做好員工年度績效考核，對計劃管理執(zhí)行情況進行審查。

xx年即將過去，以上這些工作都是在唐杰總經(jīng)理的正確決策下、各個部門的相互配合下才能完成的。雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但工作也有不足的地方，也發(fā)現(xiàn)不少問題和矛盾，一切事物的進步都是在矛盾中發(fā)展的，只要我們加以重視，通過不斷學(xué)習(xí)，就會有解決的方法。

第二部分xx年工作計劃

作為xx公司大發(fā)展、大跨越的關(guān)鍵之年，人事行政部將擔負著各類日常管理事務(wù)。在下一年的工作中，我們將繼續(xù)為公司的發(fā)展添磚加瓦，不遺余力。

一、唯才是舉，進一步強化人才隊伍工作

隨著公司進一步的發(fā)展，面臨明年20億貨量的重大任務(wù)，xx公司對人才的需求，將成為企業(yè)重中之重，人事行政部將各部門人才需求的服務(wù)，放在20xx年工作任務(wù)的首位。結(jié)合公司發(fā)展的實際需求，滿足公司各崗位工作需要，將通過多種渠道招賢納士，充實公司人才隊伍，強化各類專業(yè)人才儲備，xx公司將從以下幾方面展開人才招聘與儲備工作。

1）通過公司在寧項目逐步宣傳的展開，以及公司一年多時間社會上的影響，可采取在同行企業(yè)中為公司挖掘到優(yōu)秀人才。

2）繼續(xù)通過與xx當?shù)刈畲笕瞬啪W(wǎng)絡(luò)——xx英才網(wǎng)合作，篩選優(yōu)秀的人員。

3）通過參加各種大型社會招聘活動，引進優(yōu)秀人才。

4）通過與各大院校的聯(lián)系為企業(yè)招聘與儲備年青優(yōu)秀的人才。

5）加強與集團人力資源部的溝通，通過集團從全國各地選擇優(yōu)秀的中高層人員，以滿足公司對高端人才的需求。

6）公司也將從內(nèi)部員工培養(yǎng)具有一定潛力的人員，走向管理崗位。

隨著聘活動的展開，人事行政部將完善人員考核機制，結(jié)合集團文件精神、依照相關(guān)考核機制、為公司的健康發(fā)展提供保障。一是重點加強后備人才隊伍培養(yǎng)。對后備人才實行綜合考核、跟蹤考察、動態(tài)管理，并有目的地安排他們到基礎(chǔ)崗位接受鍛煉；二是重點加強業(yè)務(wù)骨干隊伍建設(shè)，有序流動人才，要把有能力的人留下來、用起來；三是加快人才引進工作，不斷促進人員結(jié)構(gòu)的整體優(yōu)化。

二、穩(wěn)中有進，進一步推動企業(yè)文化建設(shè)

根據(jù)集團公司發(fā)展現(xiàn)狀，進一步打造具有xx公司特色的企業(yè)文化，從而形成自己的管理風(fēng)格和道德規(guī)范，從各個環(huán)節(jié)調(diào)動并合理配置有助于企業(yè)文化建設(shè)的積極因素：

首先，除集團常規(guī)培訓(xùn)外，需在公司各個部門及公司工會的配合下，開展各種有關(guān)企業(yè)方化方面的培訓(xùn)，如：開展新員工入職培訓(xùn)，增進新入職員工對企業(yè)及企業(yè)方化的認同，要把集團公司的理念、精神及戰(zhàn)略構(gòu)想等滲透到員工的內(nèi)心深處；充分發(fā)揮公司內(nèi)部力量，為新入職員工進行專業(yè)知識培訓(xùn)，提高員工專業(yè)素質(zhì)。

其次，為增強部門之間及員工之間的相互溝通，開展一到二次戶外拓展活動，提高員工間相互配合的能力；同時組織員工開展座談活動，增強員工心與心的溝通；邀請外部講師對員工進行企業(yè)方化、企業(yè)管理、實戰(zhàn)演練等活動，提高員工綜合素質(zhì)，使之能勝任更高層次的工作。

最后，配合工會開展互動活動，定期舉辦各文體類型的活動，即可我使員工強身健體，也可豐富員工業(yè)余生活，讓員工有有一個積極向上的健康心態(tài)。

通過以上措失，努力完善推廣企業(yè)文化的各項機制的同時，營造濃郁的工作氛圍，形成深厚的企業(yè)文化底蘊，運用正確的引導(dǎo)方式，著力提升企業(yè)的整體形象，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境使。

三、鞏固基礎(chǔ)，進一步規(guī)范日常行政管理

明確崗位職責(zé)、落實具體責(zé)任，要求人事行政部全體人員做到嚴謹有序、服務(wù)第一。同時，在部門內(nèi)部掀起一場作風(fēng)整頓的熱潮，并使之持久地堅持下去，營造良好的工作氛圍。進一步強化服務(wù)意識，不斷提高員工工作效率和工作的主動性、積極性。

1、做好辦公用品的管理。本著“節(jié)約開支、防止浪費、保障供給”的原則，抓好日常節(jié)儉工作，大力倡導(dǎo)廣大員工的節(jié)能意識，從日常工作的細節(jié)出發(fā)，強調(diào)對辦公用品的重復(fù)利用，杜絕鋪張浪費現(xiàn)象的發(fā)生。

2、落實車輛調(diào)配制度。在集團車輛管理制度的基礎(chǔ)上，制定適合xx公司具體情況的內(nèi)部管理制度來規(guī)范車輛管理，提高使用效率，使車輛能夠更加合理、及時得到調(diào)配，同時保證行車安全；繼續(xù)實行科學(xué)合理的油耗考核管理，嚴厲杜絕公車私用現(xiàn)象的發(fā)生；重點加強對司機的培訓(xùn)教育，在不斷提高駕駛技能的同時，強化對其職業(yè)道德的培養(yǎng)。

3、加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。根據(jù)集團的管理及xx公司的發(fā)展需要，進一步提高公司網(wǎng)絡(luò)管理水平，完善網(wǎng)絡(luò)資源的合理配置。

4、提高員工用餐品質(zhì)。進一步加強對食堂的管理。嚴格區(qū)分員工用餐與待客用餐，保障用餐安全，不斷改善伙食質(zhì)量，合理調(diào)配飲食營養(yǎng)，為員工提供一個良好的飲食條件。

四、提高計劃管理效率

除每月每周向集團計劃管理中心提報相關(guān)的計劃和完成情況外，應(yīng)重點做好三個方面：第一，根據(jù)里程碑計劃，主動與相關(guān)部門進行溝通每月和每周的重點，以及工作涉及到的上下游部門，并把信息及時反饋到總經(jīng)理；第二，跟蹤督辦每月每周的重點工作；第三，督辦總經(jīng)理在公司例會上安排、下達的工作任務(wù)，并認真跟進落實到位。

五、監(jiān)察管理體系

除按照集團要求外，主要從以下四方面著手：

1、從制度流程、源頭上尋找漏洞和失職的地方；

2、嚴格把控各項經(jīng)濟合同的審核和簽訂，特別注意重要條款的歧義性、尤其是合同雙方的權(quán)力義務(wù)關(guān)系、付款條件和違約責(zé)任；

3、嚴格把控招投標的程序，從發(fā)布招標書、收標書、開標及后續(xù)談判，整個過程要嚴謹認真，視需要對部分投標的公司進行背景調(diào)查；

4、做好員工年度、月度績效考核，對計劃管理執(zhí)行情況進行監(jiān)督。

第三部分結(jié)語

總之，作為公司的窗口部門，人事行政部將以新變化迎接新的挑戰(zhàn)，新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，努力趕追公司發(fā)展步伐。我們堅信，凝聚產(chǎn)生希望，團結(jié)誕生力量，人事行政部工作只有起點、沒有終點。我們將始終堅持以服務(wù)為宗旨，為公司的飛速發(fā)展做好后勤保障，為公司的強勢崛起貢獻自己的力量。

新的一年里，我們繼續(xù)改進和提高，繼續(xù)與時俱進，我們將以此為起點，在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，在個部門的相互配合支持下，將在xx年將部門的綜合管理水平提高一個新臺階。

最后，讓我深深地祝賀大家在新的一年里，工作順利，身體健康，闔家歡樂，萬事如意。

謝謝大家！

行政人事年度工作總結(jié) 篇4

20xx年度，行政人事部門全體職員按照公司經(jīng)營目標和本部門工作任務(wù)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，基本上完成了部門工作目標，為公司發(fā)展所需要的管理、服務(wù)、督查、后勤、人力需求等各個方面提供了強有力的保障。現(xiàn)對xx年度工作所取得的成績及不足作總結(jié)。

　一、xx年度工作總結(jié)

1、機構(gòu)、制度建設(shè)

⑴根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，依照公司副董事長要求，xx年x月份，在公司原有的組織體系基礎(chǔ)上，設(shè)置了新的公司組織機構(gòu)?？偨?jīng)理負責(zé)制，下設(shè)商品部、營運部、企劃部、財務(wù)部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門，并任命了六位經(jīng)理，各部門依照其職能，設(shè)置了不同的崗位，并確定了各部門主管、領(lǐng)班。組織機構(gòu)的設(shè)置，為公司高效運作提供了組織保障。

⑵設(shè)置組織機構(gòu)只是人體的骨架，要有效運作，還需賦予各部門職責(zé)權(quán)利，按照各部門職能制定了各部門的職責(zé)權(quán)利，同時對各個崗位的職能做了描述，完善了各部門的職責(zé)。使各部門、崗位權(quán)責(zé)分明，分工明確，人崗適配。

⑶根據(jù)公司原有制度，按照公司實際狀況，制定了員工手冊和公司管理制度，并根據(jù)需要制定了一部份審批流程及工作標準，使公司職員日常行為得到規(guī)范，工作流程有所依循，進一步加強了公司依制度管理的治企理念。

2、招聘管理

⑴根據(jù)公司發(fā)展需要，依照各部門崗位編制，根據(jù)各部門崗位需求，本部門積極采取招聘措施，本年度共招聘營業(yè)員395名，共招聘自聘員工x名。

⑵招聘渠道與招聘實施

1、 充分利用本地區(qū)招聘機構(gòu)，適時在網(wǎng)絡(luò)招聘平臺上發(fā)布本公司用工需求信息，在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務(wù)員等幾大塊都招到了合適的人才。

2、 積極參加市人事局、xx招聘網(wǎng)召開的大型招聘會，組織參加xx理工學(xué)院人才招聘會，對宣傳和xx旺百貨的市場知名度起得了一定效果。從六月份開始，本部門以廣場現(xiàn)場招聘會形式招聘營業(yè)員，取得了良好的效果，每月大約招聘25-30名營業(yè)員，基本上滿足了營運部營業(yè)員需求。

⑶招聘需求與招聘程序

本部門按公司發(fā)展需要及崗位需求實施招聘計劃，嚴格控制人員編制，崗位缺編的部門，要求部門按程序?qū)徟Ｕ衅笇T從信息發(fā)布、篩選、面試、復(fù)試、試用等各個流程依標準實施。

3、培訓(xùn)教育管理百貨是服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力就是培訓(xùn)教育，公司高層非常重視培訓(xùn)教育。

⑴ 根據(jù)公司實際培訓(xùn)需求，本部門購買了五十個專業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷售技能、個人能力、績效管理、職場心態(tài)等課程，并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營運部、商品部等部門，同時購買了一部份管理書籍供公司職員閱讀學(xué)習(xí)。

⑵ 根據(jù)課程特點及各部門工作特點，組織商品部、企劃部、財務(wù)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的下屬》，組織本部門職員學(xué)習(xí)《人力資源實務(wù)》與《如何成為一名成功的下屬》，組織物業(yè)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的下屬》及電力專業(yè)課程，組織營運部營業(yè)員學(xué)習(xí)《銷售技巧》等課程，組織保安員學(xué)習(xí)消防安全專業(yè)課程及職場心態(tài)課。本部門將繼續(xù)組織各部門持續(xù)學(xué)習(xí)，并要求培訓(xùn)后及時總結(jié)，及時考核，使學(xué)習(xí)培訓(xùn)機制連貫性，長期性，持續(xù)性。

⑶ 根據(jù)公司發(fā)展需求，本部門與今xx培訓(xùn)機構(gòu)合作，開發(fā)了《系統(tǒng)執(zhí)行力》培訓(xùn)課程，并邀請今xx專業(yè)培訓(xùn)師授課。20xx年0月0日，公司中高層管理干部均參加了學(xué)習(xí)，取得了良好的效果。

⑷針對今年新入職員工較多，本部門開展新員工入職培訓(xùn)課，營運部及其他各部門新入職員工均得到培訓(xùn)，使新員工對公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的認識，取得了良好的效果。

4、績效考核管理

本部門根據(jù)基層員工實際情況，依照公司需求，制定了物業(yè)部職員、財務(wù)部收銀員、營運部客服員的績效考核方案，并依方案實施考核。因考核沒有具體的業(yè)績指標，無法量化，致使考核相對流于形式，考核效果相對未能達到預(yù)期，但增強了員工對公司的凝聚力，相對的提高了基層員工的積極性，規(guī)范了員工的日常行為。

5、薪酬福利管理

⑴本部門依據(jù)公司發(fā)展，建立了較為規(guī)范的薪資體系，在員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪等關(guān)系到員工薪資福利的各個方面，均嚴格審批，切實執(zhí)行。

⑵工資核算自八月份始，重新制定審核審批手續(xù)，工資核算零差錯，工資按時正常發(fā)放。

⑶基層員工初步建立績效考核體系，改善了基層員工的薪資待遇，提高了員工的工作積極性和員工對公司的歸屬感。

6、食堂宿舍管理

食堂及宿舍管理工作比較規(guī)范。20xx年0月份，針對員工對食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)問題提出的意見，公司成立以人事部門為主要成員的膳食委員會。膳食委員會按照委員會職責(zé)，定期檢查食堂飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生安全標準，定期召開會議，對發(fā)現(xiàn)的問題及時要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量均能被員工接受，員工滿意度較高。

7、日常行政管理

⑴公司所需的后勤保障工作均能及時完成，行政倉庫及物料倉庫尚能規(guī)范管理。

⑵公司20xx年度辦公管理費用xx余元。本部門制定了采購管理制度，辦公用品管理制度及廢舊品統(tǒng)一處理等制度，規(guī)范了部門工作行為，降低了日常管理費用。

8、 檔案管理

按照公司規(guī)范管理要求，本部門成立檔案室。由部門的職員任兼職檔案員，收集公司近一年來的各種資料，并進行整理、識別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室，檔案管理初見成效。

9、考勤管理

根據(jù)公司考勤管理制度，嚴格執(zhí)行考勤紀律。本部門考勤員每月定期審核考勤數(shù)據(jù)，及時公布考勤結(jié)果并予以處罰。工資核算嚴格按照考勤統(tǒng)計結(jié)果。按照各部門工作實際情況嚴格審批排班表，調(diào)休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時出勤，遲到、早退、曠工等現(xiàn)象較為少見，保證了公司有序運營。

10、督查管理

公司20xx年x月份成立督查組，督查組成員主要由本部門人員組成。督查組成員按照督查組賦予的職權(quán)，每周定期對公司各項工作及紀律執(zhí)行情況進行督查，對督查中發(fā)現(xiàn)的問題形成督查改善報告，并下發(fā)到相關(guān)部門進行整改。對在工作中違紀的人員進行處罰，維護公司制度的權(quán)威性和嚴肅性。督查工作對促進公司規(guī)范發(fā)展起到了一定的作用。

11、 團隊建設(shè)管理

20xx年度本部門職員以公司重點工作為中心，xx主管和xx主管積極支持部門經(jīng)理，帶領(lǐng)行政人事部全體職員團結(jié)一致，努力工作，并取得了一定的成績。在團隊管理中，本部門以激勵、表揚、贊美為管理理念，以團結(jié)、互助、友愛、寬容為宗旨，以大局、整體、責(zé)任、公正為精神，來融合團隊，凝聚團隊。同時，本部門還倡揚成為一個學(xué)習(xí)型的、成長性的團隊。本部門利用晨會、外部培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)等平臺，鼓勵本部門多學(xué)習(xí)，持續(xù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)專業(yè)知識，學(xué)習(xí)職場心態(tài)，學(xué)習(xí)其它有助于個人成長的課程，使本部門職員持續(xù)不斷學(xué)習(xí)，持續(xù)不斷得到成長。

　二、工作中存在的不足

1、 管理制度尚顯粗糙，仍需要得到簡化優(yōu)化。

2、公司各部門的運營流程尚不夠規(guī)范，工作標準尚未建立，部門與部門之間溝通不夠順暢。

3、招聘工作基本能夠滿足公司用人需要，但尚有一部分缺口，招聘力度仍需加大，招聘渠道仍需拓展。

4、招聘審批程序執(zhí)行不夠到位，人員編制不太合理，某些部門人員超編現(xiàn)象較為突出。

5、員工流失率較高，離職面談工作沒有開展，降低員工流失率方面沒有制定相應(yīng)措施。

6、培訓(xùn)體系尚未建立，培訓(xùn)評估沒有實施，沒有適合的專職培訓(xùn)師，員工服務(wù)意識、銷售技巧、職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行力等有所欠缺，尚待學(xué)習(xí)提高。

7、績效管理只考核一部分基層員工，考核體系尚未完善，考核過程尚不能得到控制，考核管理流于形式，考核結(jié)果不能運用。

8、薪酬體系尚顯粗糙，薪資標準控制還不夠嚴格。

9、食堂飯菜質(zhì)量尚需提高，檢查力度還需加強。

10、辦公費用較高還需控制，采購審批制度及出庫入庫管控還需加強，辦公用品管理力度還不夠嚴格。

11、督查力度不足，督查范圍不廣，制度維護力度較弱。督查工作尚流于形式，未能觸及督查核心內(nèi)容。

行政人事年度工作總結(jié) 篇5

一、人事管理方面

1、做好人事年度工作計劃，制定并落實相關(guān)人事管理制度

初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。

2、歸檔人事檔案

我知道，及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。

3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

4、招聘新員工

根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

二、行政工作方面

1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜

和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。

2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證

領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下，我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識，認識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。

3、匯總石油價格，整理能源報道信息，進行月終、年終價格趨勢分析。

我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能能力的機會，因為行政工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和權(quán)威，但當有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個數(shù)據(jù)時，它卻是及時而必需的----這就是積累的價值，也許每天只堅持做一點點，一定會有為此收獲的時候。

4、其他行政工作

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，大到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”.要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。

行政人員工作總結(jié)

關(guān)于“行政人員工作總結(jié)”，小編進行詳細調(diào)查并仔細整理了相關(guān)資料。作為上班族的我們，常常需要寫文檔來進行交流，而參考不同的范文模板成為我們的常態(tài)。范文是提高寫作能力的得力工具，也是我們在寫作過程中的得力幫手。你是否正為范文選擇而苦惱呢？

行政人員工作總結(jié)【篇1】

行政人員試用期工作總結(jié)

一、工作概述

在過去的六個月里，我作為一名行政人員在公司度過了試用期。這段時間里，我積極參與部門的各項工作，并不斷提高自己的能力和水平。通過與同事的合作和上級的指導(dǎo)，我在工作中取得了一些成績，并且學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。在此總結(jié)中，我將對我的工作進行詳細的梳理和評價。

二、工作內(nèi)容與業(yè)績

1. 辦公室管理：作為行政人員，我負責(zé)維護公司日常的辦公秩序和管理。我定期檢查和補充辦公用品，確保每個員工都能夠正常開展工作。在這段時間里，我不斷改進辦公環(huán)境，提高了工作效率和員工的工作體驗。

2. 文件處理：作為行政人員，我處理了大量的公司文件和郵件。我準確地記錄和分類文件，并及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員。通過使用電子化文檔管理系統(tǒng)，我有效地提高了文件處理的速度和準確性，并大大減少了紙質(zhì)文件的使用。

3. 會議組織：我負責(zé)組織和安排各種大小會議。我準備會議議程、發(fā)送會議通知并記錄會議紀要。通過與各部門緊密合作，我確保會議的順利進行，并為參會人員提供了必要的支持和服務(wù)。

4. 招聘與培訓(xùn)：在試用期內(nèi)，我積極參與了公司的招聘工作，并協(xié)助上級審核簡歷、安排面試和跟蹤候選人。我還負責(zé)組織新員工的培訓(xùn)和入職手續(xù)，確保他們能夠快速適應(yīng)工作環(huán)境。

5. 問題解決與協(xié)調(diào)：在工作中，我積極嘗試解決員工和部門之間的問題和矛盾。我主動與相關(guān)人員溝通，協(xié)調(diào)雙方的利益，并盡力找到解決問題的辦法。在這個過程中，我學(xué)會了傾聽和理解，并提出了一些建設(shè)性的建議。

6. 自我提升與學(xué)習(xí)：在試用期內(nèi)，我參加了一些與行政工作相關(guān)的培訓(xùn)課程，提高了自己的專業(yè)知識和技能。我還積極參與團隊內(nèi)部的經(jīng)驗分享和交流，從同事身上學(xué)到了很多有價值的經(jīng)驗和方法。

三、存在的問題及改進計劃

1. 時間管理能力不足：由于工作任務(wù)多且變化頻繁，我在時間管理方面存在一些不足。為了提高自己的效率，我計劃使用時間管理工具，并制定詳細的工作計劃。

2. 溝通和協(xié)調(diào)能力有待提高：在解決問題和協(xié)調(diào)各方利益時，我有時會遇到困難。為了提高自己的溝通和協(xié)調(diào)能力，我打算參加相關(guān)培訓(xùn)，并向有經(jīng)驗的同事請教。

3. 學(xué)習(xí)新技術(shù)和知識的速度較慢：在試用期中，我意識到行政工作需要不斷更新的技術(shù)和知識支持。為此，我計劃加強自己的學(xué)習(xí)能力，主動學(xué)習(xí)新的辦公軟件和技能。

四、展望與總結(jié)

在試用期結(jié)束后，我將正式成為公司的一員，繼續(xù)為公司的發(fā)展貢獻力量。在今后的工作中，我將努力改進自己的不足，不斷提高專業(yè)能力和素質(zhì)水平。我相信，通過持續(xù)的努力和學(xué)習(xí)，我一定能夠在行政工作中取得更大的成就。

總之，通過這段試用期的工作經(jīng)歷，我收獲頗多。我學(xué)到了很多行政工作的技巧和經(jīng)驗，也提高了自己的綜合素質(zhì)。盡管在工作中還存在著一些問題和不足，但我有信心克服這些困難，不斷進步。我將以更加飽滿的熱情和干勁，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

行政人員工作總結(jié)【篇2】

依據(jù)員工滿足度調(diào)查及績效考核總結(jié)岀來的本年度工作狀況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部安排從以下十二個方面開展20xx年下半年的工作：

一、做好日常的行政和人事管理工作

做好基礎(chǔ)的行政人事工作，全部行政部門員工將協(xié)同各部門做好基本服務(wù)，而涉及對公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎懲制度的執(zhí)行等方面的問題，對全部違者人員將按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴格執(zhí)行。

行政工作整體上特別繁雜，每件事情所花費的時間不多，但累積下來就很簡單有所疏漏，而詳細行政工作將會涉及房租、房租水電費、工傷醫(yī)療、勞動糾紛、車輛管理、對外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡(luò)等等一切事務(wù)。同時涉及員工日常辦公用品岀現(xiàn)問題時聯(lián)系廠家修理，以填補等等事無不細，花費大量的時間與，精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習(xí)慣及詳細事務(wù)的工作流程，這樣才能夠提高工作效率，最終才能夠擠岀更多的時間進行其它工作。

二、進一步完善公司的組織架構(gòu)

確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，完成公司各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核供應(yīng)事實依據(jù)。也正因為在行政人事部門的工作，使得其更能夠相識到，其它部門的中層不應(yīng)當被日常繁瑣牽引住手腳。公司應(yīng)當規(guī)范的制定岀一個公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，使每個部門、每個職位的職責(zé)清楚明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構(gòu)的適用，當明確了詳細的工作內(nèi)容，我們才能夠在進行聘請時找到最合適的員工進行工作。

公司的組織結(jié)構(gòu)既不能夠過于簡潔，避開因為人員驚慌造成工作權(quán)責(zé)不清，也不應(yīng)過于繁雜，避開上下級層層報告，降低工作效率。

三、完成日常行政聘請與配置

行政部要按既定組織結(jié)構(gòu)和各部門各職位工作分析來聘請人才，滿意公司運營要求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉(zhuǎn)。聘請工作基本方案：

以《都市報》刋登為主，以網(wǎng)絡(luò)聘請、各種聘請會設(shè)攤為輔，詳細狀況要視公司發(fā)展狀況及公司各部門的用人狀況而定，聘請前應(yīng)做好打算工作，如用人需求，薪資待遇、用人條件等等詳細聘請信息的草擬支配。外岀人員食宿、設(shè)攤位等等一切費用。

四、推行薪酬管理、實行公允的薪酬制度

公司目前的薪酬制度不夠科學(xué)化，對于中層管理來說，一個月原委多少工資不清晰，發(fā)放工資也不讓本人確認，這是嚴峻違反《會計法》的行為，依據(jù)目前民營企業(yè)的`薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的：基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務(wù)津貼=月工資。（現(xiàn)在有的民營企業(yè)還增加學(xué)歷獎金，因為這樣，可從更大程度上激發(fā)員工的自我學(xué)習(xí)的動力，同時也激發(fā)員工的工作熱忱，而不是不管我怎么工作，都拿同樣工資的這種心態(tài)）。

五、建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃以此增加企業(yè)凝合力，做好員工激勵工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作主動性、主動性、向心力、凝合力、對企業(yè)的忠誠度、榮謄感等問題，行政部在20xx年度全年工作中必需一以貫之地做好員工激勵，確保公司內(nèi)部士氣昂揚，工作氛圍良好。

1、安排設(shè)立福利項目：滿勤獎、員工生日慶生會、節(jié)日費。

2、安排制訂激勵政策：年度優(yōu)秀員工評比表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立，員工合理建議（提案獎），對部門設(shè)立年度團隊精神獎，建立內(nèi)部競爭機制。

六、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參加先進企業(yè)的績效考評方法

實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪酬掛鉤，從而提高績效考核的肅穆性和有效性?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱肆P未完成工作指標和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公允的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培育員工工作的安排性和責(zé)任心，剛好查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推動企業(yè)的發(fā)展。

績效考核要留意的問題：

1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績效考核根本意義的宣揚和釋疑，從正面引導(dǎo)員工用主動的心態(tài)去對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作，校正目標的目的。

2、績效評價體系作為行政開發(fā)的新生事物，在操作過程中難免岀現(xiàn)一些意想不到的困難和問題，行政部在操作過程中將注意聽取各方面各層次人員的看法和建議，剛好調(diào)和改進工作方法。

3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程，行政部在操作過程中會留意縱向與橫向的溝通，確?？冃Э己斯ぷ鞯捻槷斶M行。

七、大力加強員工規(guī)范的培訓(xùn)，學(xué)問培訓(xùn)

1、安排每月x日由行政部主講，內(nèi)容為《員工手冊》、《平安生產(chǎn)責(zé)任制》、《日常行為規(guī)范》、《宿舍管理》、《勞動法》。

2、幫助生產(chǎn)部培訓(xùn)，培訓(xùn)時間看狀況另行通知。

3、幫助工程部培訓(xùn)，培訓(xùn)時間看狀況另行通知。

4、幫助物流部培訓(xùn)，培訓(xùn)時間看狀況另行通知。

八、培育和建設(shè)企業(yè)文化

企業(yè)文化是一個企業(yè)精神，是她的內(nèi)在力氣，公司的企業(yè)文化，很簡潔概括的八個字“誠信、勤奮、學(xué)習(xí)、互助”，沒有多余的詞匯、沒有夸張的語言，卻干脆體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式，在企業(yè)中，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用企業(yè)文化去吸引人、去感化人。

企業(yè)文化的建設(shè)主要包括以下兩個方面：

1、組織結(jié)構(gòu)清楚，戰(zhàn)略導(dǎo)向明確，行政管理人員應(yīng)當幫助企業(yè)管理者制定一個好的組織結(jié)構(gòu)，并制定戰(zhàn)略目標，從而形成一個完善的團結(jié)的團隊。

2、注意企業(yè)形象建設(shè)，包括物質(zhì)形象和精神形象，物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設(shè)施等，精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的建設(shè)須要全體員工的參加，隨著我們公司各項工作穩(wěn)步開展，會逐步建立起來，當然肯定要本著實事求是的原則，要能夠體岀公司的自身特點，發(fā)展方向、管理模式，真正的使企業(yè)文化滲透到每個角落、深化到人心。九、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機

調(diào)動公司全部人員的全觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)服加強企業(yè)內(nèi)部溝通，行政部門應(yīng)當多組織大家活動，與此同時，各部門員工假如有什么新的點子也可以向行政部人員反映；行政人員做好公司的集體活動，增加公司各部門員工之間的感情，使大家在一個相對寬松的條件下，能夠為公司的發(fā)展獻言獻策，推動公司向更好的方向發(fā)展。

十、做好人員流淌率的限制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理

既保障員工合法權(quán)益，又要維護公司的形象和根本利益，現(xiàn)工作流淌性較大，選擇也多，所在行政人員要能夠剛好預(yù)見員工的流淌信息，做好員工的離職手續(xù)辦理，既不因為員工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失，同時也不侵擾勞動者基本的合法權(quán)益。

十一、員工體檢安排實施

公司為了了解員工身體健康狀況，預(yù)防疾病的傳染，安排每年組織一次全體員工體檢，詳細時間另行通知；確保員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中。十二、員工業(yè)余福利的策劃

軍訓(xùn)、中秋晚會、年終表彰大會的策劃，形成企業(yè)文化一部分，通過以上這活動，來增加員工的集體榮譽感，調(diào)動員工的團隊向心力，體現(xiàn)公司的人性化管理，勞逸結(jié)合，既驚慌又活潑！

新的一年意味著新的機遇新的挑戰(zhàn)，我們行政部全體人員決心再接再厲，再創(chuàng)佳績！

行政人員工作總結(jié)【篇3】

總結(jié)一年的工作，盡管有了必須的提高和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。一起來看看行政人員個人工作總結(jié)范文5篇，歡迎查閱!

行政人員個人工作總結(jié)1

今年7月，我經(jīng)過人才招聘，在___公司得到了自我的第一份工作，帶著對事業(yè)的活力和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名剛走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一向虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求提高的人來說，都免不了會在年終歲未對自我進行一番“盤點”，也算是對自我的一種鞭策。

一、行政工作方面

1、匯總石油價格，整理能源報道信息，進行月終、年終價格趨勢分析。

我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和本事的機會，因為行政工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意，也許我的方法欠妥，也許我的本事甚微，甚至在無人問津時，這只可是是一件無足輕重的小事，畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊___公司做得那樣完善和權(quán)威，但當有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個數(shù)據(jù)時，它卻是及時而必需的----這就是積累的價值，也許每一天只堅持做一點點，必須會有為此收獲的時候。

2、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜

和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在___公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高。此刻我已經(jīng)能夠獨自完成企業(yè)變更的全部流程，并能進取配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。

3、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證

領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”，那里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自我的勤奮努力。在她們的提點下，我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不一樣的申請條件和政策、都有著各自不一樣的申請表格和申請程序;相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的本事。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識，認識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。所以，也僅有永不倦怠地提高自我，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。4、其他行政工作

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，大到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為期望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情景進行備案……每一項工作的完成都是對職責(zé)心和工作本事的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

二、人事管理方面

1、招聘新員工

根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認為自我有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

2、制定并落實相關(guān)人事管理制度

初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，___結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。

3、歸檔人事檔案

我明白，及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，所以我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給___公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。

4、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序能夠說完全不熟悉。應(yīng)對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我明白僅有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作本事的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫忙。此外，我自我也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或經(jīng)過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地進取配合和熱心幫忙分不開的。

作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自我既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自我、抓住每一次讓自我學(xué)習(xí)和成長的機會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最終，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。感激各位領(lǐng)導(dǎo)能夠供給給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同提高;感激每位同事在這一年來對我工作的熱情幫忙和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和本事上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自我的不懈努力，相信___公司明天會更好。

以后的道路我將會自我勇敢的走下去，公司的工作比較適合自我，我真的相信自我能夠做好?？傊晕疫€是感受到了自我將來的潛力，我相信自我能夠做好。能夠有一個比較好的未來，對每個人都是很有誘惑力的，我堅信在今后的工作中，我會走的更加的順利，我能夠走好。其實此刻有很多的事情都是不可預(yù)測的，我的未來我也不明白，我會在以后的道路上繼續(xù)努力下去。

行政人員個人工作總結(jié)2

本本人又經(jīng)歷了工作崗位的轉(zhuǎn)換，前八個月作為學(xué)院院長在基層工作，后四個月作為校辦主任在機關(guān)工作。由于兩個階段的工作性質(zhì)迥然相異，崗位職責(zé)明顯不一樣，所以分段進行小結(jié)。

學(xué)院工作的中心是人才培養(yǎng)，學(xué)院的基本任務(wù)是教學(xué)、科研和社會服務(wù)。在政法學(xué)院工作期間，本人能堅持以學(xué)科建設(shè)為龍頭，以教學(xué)科研為核

心，以師資隊伍建設(shè)為關(guān)鍵，在院黨委和系部的配合下，組織和開展各方面的工作，努力保證學(xué)院的學(xué)科建設(shè)、教學(xué)科研、人才培養(yǎng)和創(chuàng)收服務(wù)等，都以良好的發(fā)展態(tài)勢，按“十五”規(guī)劃長足提高。按照分工重點做了以下幾項工作：

抓學(xué)位點建設(shè)，扶持老點，建設(shè)新點，推動學(xué)科發(fā)展。按照“保一、爭二、報三”目標，整合各方面力量，適度利用學(xué)科交叉優(yōu)勢，基本完成了第九批碩士點申報的前期準備工作。抓專業(yè)建設(shè)，努力完善專業(yè)結(jié)構(gòu)，穩(wěn)定辦學(xué)規(guī)模，提高辦學(xué)質(zhì)量。主要做了三件事：首先抓好新專業(yè)建設(shè)，高起點設(shè)定哲學(xué)和公共事業(yè)管理兩個新專業(yè)的教學(xué)計劃，著力規(guī)范教學(xué)秩序，確保新專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量;其次是抓好品牌專業(yè)建設(shè)，著力改變熱門學(xué)科無優(yōu)勢的現(xiàn)狀，爭取實現(xiàn)法學(xué)學(xué)科的跳躍式發(fā)展;三是抓好新專業(yè)——電子政務(wù)的申報準備，努力為學(xué)院拓展新的辦學(xué)空間。培養(yǎng)和引進并重，切實抓好教師隊伍建設(shè)。在隊伍建設(shè)方面，主要做了兩件事：一是繼續(xù)加大培養(yǎng)和引進力度，著力提高教師隊伍的學(xué)歷層次，夯實政法類學(xué)科跳躍式發(fā)展的基礎(chǔ)，實現(xiàn)了博士數(shù)量三年翻兩翻的目標。二是因勢利導(dǎo)、化解難點，組織好職稱評審，著力完善教師隊伍的職稱結(jié)構(gòu)。全力支持院、系其他領(lǐng)導(dǎo)分管的工作，進取推動教學(xué)、科研和創(chuàng)收服務(wù)，既尊重他們的相對獨立性，又不回避矛盾，努力替他們排憂解難。

校長辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為校辦的主要負責(zé)人，自我清醒地認識到，校長辦公室是校長直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、貫通全校的橋梁，是溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是校長指揮全局、推動各項工作朝著既定目標前進的中心。它不是決策機構(gòu)，但參與決策過程，它不是具體的執(zhí)行機構(gòu)，但對執(zhí)行過程起著督辦作用?；谶@樣的認識定位，本人在校辦所做工作主要有：當好參謀助手。作為綜合管理部門，校辦許多工作的最終成效要經(jīng)過其他職能部門的工作得以體現(xiàn)。校辦的參謀助手、綜合協(xié)調(diào)職能發(fā)揮得好壞，對個學(xué)校的管理效率和機關(guān)作風(fēng)有著重要的影響。為此，本人平時的工作注意帖緊學(xué)校工作中心，努力吃透領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖，協(xié)助處理有關(guān)問題。力行了三點：一參與而不干擾;二服從而不被動;三維護而不損害。協(xié)調(diào)督辦校務(wù)。

對學(xué)校工作中出現(xiàn)的各種問題及時妥善地進行協(xié)調(diào)，解決各方面的矛盾，保證學(xué)校工作的正常運轉(zhuǎn)，是辦公室管理的要務(wù)。隨著改革的深化和事業(yè)的發(fā)展，學(xué)校在教學(xué)、科研和管理等方面，新的問題會層出不窮，實際工作中上下不一致，左右不協(xié)調(diào)，前后不銜接的現(xiàn)象時會發(fā)生，在所難免。在校辦工作中，本人不推諉、不扯皮，努力充分發(fā)揮綜合部門協(xié)調(diào)作用，進取督辦校務(wù)，依托各方面的力量，妥善處理各種正常的、非正常的乃至突發(fā)性的事件，鈍化矛盾，減少內(nèi)耗，努力理順職工與學(xué)校、上級和下級、部門與部門、學(xué)校與社會的各種關(guān)系，保證學(xué)校重大決策的落實和管理秩序的穩(wěn)定。服務(wù)四面八方。服務(wù)是辦公室的天職。

校辦的工作千頭萬緒，有文書處理、印信管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、信訪接待、迎來送往及領(lǐng)導(dǎo)用車等。應(yīng)對繁雜瑣碎的很多事務(wù)性工作，本人能盡快轉(zhuǎn)換主角，強化服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，既盡心盡力為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，對上級負責(zé)，也盡心盡力為基層和廣大師生員工服務(wù)，對下級負責(zé)，還盡心盡力為校機關(guān)各部門及校外來賓服務(wù)，對左右負責(zé)。平時注意加快服務(wù)節(jié)奏，提高服務(wù)效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落，件件有回音。

行政人員個人工作總結(jié)3

一年的時間很快過去了，在一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本的工作總結(jié)主要有以下幾項：

1、想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，經(jīng)過報紙、雜志、書籍進取學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法，認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的職責(zé)感和事業(yè)心，進取主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)。

2、專業(yè)知識、工作本事和具體工作。

我是六月份來到公司工作，擔任公司行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自我摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作本事，在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，進取圓滿的完成了以下本職工作：

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件供給了很大方便。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，__年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了__年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作，不怕辛苦每一天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。

(3)協(xié)助好辦公室主任做好公司的財務(wù)工作。財務(wù)工作是公司的一項重要工作，需要認真負責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認真登記，年底以前完成了公司__年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。公司的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

(6)認真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。

為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還進取配合其他同事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

熱愛自我的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

4、作質(zhì)量成績、效益和貢獻。

開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，到達預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自我，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的提高，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。

總結(jié)一年的工作，盡管有了必須的提高和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

行政人員個人工作總結(jié)4

轉(zhuǎn)眼間20__年上半年已過去了，回顧這半年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫忙下，我順利的完成了上半的工作。作為公司的行政專員，半年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下，我勤奮踏實地完成了上半的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情景總結(jié)如下：

一、踏實的工作態(tài)度：

半年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。每一天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作資料比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作，堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：

認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)堅持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，進取、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據(jù)部門領(lǐng)用情景，進行領(lǐng)用登記。

2、文件管理工作：上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇，各項申請報告及總結(jié)20余份，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更，及每月五險一金繳納及核定工作。

4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細致和仔細。

5、公司資料辦理工作：辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構(gòu)代碼證年檢。

6、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

三、學(xué)習(xí)到的知識：

作為房地產(chǎn)公司的一名員工，我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯，而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，僅有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓(xùn)，經(jīng)過學(xué)習(xí)，加強了本崗位專業(yè)知識，同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。

四、下半年工作計劃

面臨著項目已接近尾聲，在下半年工作中，我將進取協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作，按時完成資質(zhì)證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自我的一份力量。

行政人員個人工作總結(jié)5

結(jié)本人2019年在廣西分公司綜合管理部擔任行政后勤崗的工作，一年來，根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神，結(jié)合分公司的實際，我進取、認真地完成了本職崗位的各項工作，現(xiàn)對2019年的整體工作總結(jié)如下：

一、行政后勤

(一)職場管理方面

1、指導(dǎo)、協(xié)助玉林、興寧、合浦、平南、龍勝等5家下屬三、四級機構(gòu)更換新職場各項材料的準備工作;根據(jù)實際工作需要，向總公司申請增加分公司本部財務(wù)單證房、良慶、江南的辦公職場面積。

2、及時與機構(gòu)對裝修問題進行溝通，并審核玉林、興寧等7家機構(gòu)職場裝修預(yù)算。

3、欽州、河池等五家機構(gòu)制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。

4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng)，每月按時上報《分公司職場管理信息統(tǒng)計表》，將全區(qū)(租賃職場)房屋租賃合同，(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp。

5、分公司本部職場情景：根據(jù)各部門職能的調(diào)整，人員的調(diào)配，對部分辦公室進行調(diào)整并重新布局，合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識，提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物，美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。

(二)會務(wù)接待方面

1、完成了第四五屆職工運動會、09年中期工作會議、《新保險法》培訓(xùn)會、兩核財務(wù)專題培訓(xùn)會、經(jīng)營分析會等大中小型會議費用預(yù)算、食宿安排等會務(wù)后勤及接待工作20余次。

2、與各星級標準的酒店建立了良好的合作關(guān)系，并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議，為公司員工差旅住宿供給了便利和保障。

(三)行政費用預(yù)算和開支管理

1、在09年行政費用支出過程中，本著費用從緊、實際工作需要等原則，嚴格把控2019年分公司本部和各機構(gòu)的行政費用支出，尤其嚴格把控固定成本投入，經(jīng)過以需申購、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)儉費用開支。

2、根據(jù)總公司2019年預(yù)算編制的各項要求，結(jié)合分公司2019年的實際及2019年的發(fā)展規(guī)劃，及時完成了職場費用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。

(四)通訊方面

1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。

2、與移動公司交涉，追回移動公司在08年雙重收取集團彩鈴費用1萬6千多元，將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交涉，追回電信公司在06年至08年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費用3萬2千元。

(六)證照方面

在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi)，按時完成了分公司本部2019

《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作，保證了公司經(jīng)營的合法性。

(七)其它后勤工作

1、根據(jù)各部門及同城門店的需求，及時供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品，并適量進行管控，每月或季度定期結(jié)算，保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運作。

2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費用，按時辦理費用結(jié)算，及時與物業(yè)管理公司溝通，處理各項物業(yè)管理問題。

3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表

二、物資管控

1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調(diào)撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。

2、根據(jù)各機構(gòu)提出的申請及時審核配臵及實際需要，并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構(gòu)、各機構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。

3、根據(jù)總公司對門店閑臵資產(chǎn)的處理意見，以內(nèi)部調(diào)配為主要原則，根據(jù)各部門及機構(gòu)實際需求，合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。

4、每月按時上報《固定資產(chǎn)月報表》。

三、存在的問題

1、對機構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠，部分機構(gòu)對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強。

2、審核職場裝修方面預(yù)算經(jīng)驗不足。

3、由于崗位的性質(zhì)，工作面廣、雜、瑣碎，導(dǎo)致部分工作邂逅，未能及時辦理。

四、2019年工作計劃

1、加強與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系，力爭得到總公司更多的指導(dǎo)和支持，更有利于本部和機構(gòu)的工作。加強與機構(gòu)的交流和管控，更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度，更好地為機構(gòu)服務(wù)。

2、加強自身職場裝修方面知識的學(xué)習(xí)，吸取更多他人的經(jīng)驗，提高工作效率。

3、重點處理門店閑臵資產(chǎn)，根據(jù)內(nèi)部需求，合理安排及時辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。

4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費問題上進行協(xié)商，爭取更優(yōu)惠的政策。

行政人員工作總結(jié)【篇4】

春逝秋飛，轉(zhuǎn)瞬冬來到。不知不覺間，20xx去了，20xx要來了。在科技一年的工作中，我很高興認識了各位同事，也獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn)，感謝x總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養(yǎng)教育。在這一年的時間里，通過自身的努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?，F(xiàn)將一年來的工作情況作如下總結(jié)：

20xx工作回顧

人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用，注重與各部門的協(xié)作配合。

草擬各種制度、流程、通知等文字工作，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料等歸檔管理工作。

在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

按照公司制度，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實物管理工作。

根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險、辦理居住證等。

行政人員工作總結(jié)【篇5】

行政工作是一項非常重要的基礎(chǔ)性工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，我基本完成了所有任務(wù)。工作中，我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請教，向同事學(xué)習(xí)，自己探索。工作的程序和方向提高了工作能力，思想意識進一步提高。在具體工作中，形成了一套明確的工作思路，能夠順利完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。履行了應(yīng)盡的職責(zé)。為總結(jié)工作經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成果，克服現(xiàn)有不足，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下。

我。 20xx年度工作總結(jié)

1、協(xié)助上級做好各部門的協(xié)調(diào)工作，與各部門建立了良好的關(guān)系。定期溝通的目的是使公司各部門能夠協(xié)調(diào)工作，滿足公司整體發(fā)展的需要。

2.辦公用品的管理。

20xx年完成辦公用品月度計劃采購，可滿足所有員工每個月的需求，合理節(jié)省辦公成本；辦公用品進出庫的詳細登記，辦公用品月度盤點。

3.辦公設(shè)備的管理。

每月對辦公設(shè)備進行檢查，出現(xiàn)設(shè)備故障及時修復(fù)，確保員工工作順利進行。

4.會議管理。

參加公司每周例會，提前準備好會議相關(guān)資料并準備好會議ppt并將會議主題發(fā)送到與會人員的郵箱，做好會前安排并簽字——在。凡需處理的事項均需明確具體負責(zé)人或部門、助理或部門、所需完成時間、所需完成質(zhì)量等，并在會后兩個工作日內(nèi)制作詳細的會議紀要并發(fā)送至每個參與者。人事郵箱。

5.人事檔案管理。

完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職相關(guān)材料審核簽字流程的跟蹤，員工入職、轉(zhuǎn)正、離職相關(guān)信息的整理歸檔，月度更新員工檔案的電子文檔。

6.團體流量管理。

公司通訊錄每月更新，每月群號話費打印報銷，內(nèi)部固定電話轉(zhuǎn)移，傳真收發(fā)登記。

7. 公司信息管理。

使用原件必須有部門經(jīng)理或以上人員簽字。對于影印件，用戶必須簽名才能收到。對于項目使用，需要詳細的項目注冊。外用資料（原件及復(fù)印件）須報總經(jīng)理批準，原件須由公司指定人員攜帶。完成四川新永振輝建筑工程有限公司、四川永振輝建筑安裝工程有限公司、成都永輝精誠制冷設(shè)備安裝工程有限公司的營業(yè)執(zhí)照和勞動年檢，并使用注冊資料現(xiàn)有材料，以確保公司證書的使用。安全。

8. 合同管理。

增加了合同的詳細交接記錄。合同實行備案和編號管理。借款合同的詳細登記，借款時間超過三天的，將跟蹤退回。

9.車輛管理。

車輛的使用：行政車輛的調(diào)度和行程的監(jiān)督，以及里程的匯總和上報；車輛年檢：公司車輛年檢時間每月核對一次；車輛保險：每月檢查并報告公司的車輛保險時間；司機管理：每月對司機的考勤、行車安全、違規(guī)情況進行統(tǒng)計和考核。

10. 辦公室內(nèi)部管理。

接待工作：接待外國人，記錄和指導(dǎo)不熟悉的來訪者；環(huán)境衛(wèi)生：監(jiān)督辦公室衛(wèi)生清潔；辦事紀律：監(jiān)督辦事管理規(guī)定的執(zhí)行。

11. 辦公備忘錄。每月定期完成考勤、上月考核等相關(guān)備忘錄的制作。

12.招聘：根據(jù)公司招聘網(wǎng)站，不定期瀏覽簡歷投遞情況等招聘形式。

13. 集體活動的發(fā)展：集體活動的策劃、準備和發(fā)展。

14.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)：非常規(guī)事務(wù)或臨時工作，我主動完成。

2. 工作中的問題

1. 執(zhí)行力差，反饋不及時。

在工作的過程中，能積極地在各項事務(wù)中發(fā)揮自己的主觀能動性，做每一件事情都熱情熱情。然而，美中不足往往是因為工作不夠細致，以至于事情無法做到完美。關(guān)閉。過程中，偶爾忘記及時向部門負責(zé)人及事務(wù)負責(zé)人匯報工作進展情況，造成信息缺失。

2.工作缺乏全局性思維，系統(tǒng)性、計劃性執(zhí)行有待加強。

3、原則性不強，不能堅持自己。在工作過程中，服務(wù)意識過高，造成對其他部門的心理依賴，容易妥協(xié)，使公司的規(guī)定、程序或某些事務(wù)不能堅決執(zhí)行。

三、20xx工作計劃

1.協(xié)助招聘。

為滿足各部門人力資源規(guī)劃，引進高層次人才，淘汰低績效員工，做好招聘工作，即在招聘上加強簡歷瀏覽網(wǎng)站及時了解發(fā)貨情況。

2.年檢和申報。

完成營業(yè)執(zhí)照等證件的年檢。

3.了解勞動合同管理和合同管理。

學(xué)習(xí)《勞動合同》管理，規(guī)范入職、離職、轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)崗等各類人事手續(xù)的辦理。完善各項工序流程，提高工作效率。

4、認真完成其他日常辦公工作。

新的一年，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服短板，改進方法，把握事實；加強管理，改善服務(wù)；大膽探索行政部門工作新思路、新方法，推動行政部門工作再上新臺階，為公司健康快速發(fā)展作出更大貢獻！

行政人員工作總結(jié)【篇6】

回顧我在20xx的工作和生活，我能感受到過去一年公司和周圍的人發(fā)生的巨大變化。公司的項目越來越多，身邊的同事也在不斷的進步，朝著同一個目標奮斗。新的一年來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在準備以新的面貌迎接新的一年之際，我們不應(yīng)該忘記回顧和總結(jié)過去一年所做的工作?？偨Y(jié)如下。

1. 考勤管理

日常處理員工考勤表和請假申請。差旅人員將根據(jù)公司返回的考勤數(shù)據(jù)審核報銷費用。根據(jù)考勤數(shù)據(jù)審核員工的車費和餐費。每月根據(jù)考勤明細，做好考勤統(tǒng)計，提供工資支付依據(jù)，并根據(jù)考勤統(tǒng)計發(fā)布考勤報告。按月考勤情況統(tǒng)計，作為正面評價、年終評價、年終獎勵的計算依據(jù)。

2. 人事檔案管理

新員工入職時，告知準備所需的人事資料，并按規(guī)定建立人事檔案員工帶來的人事檔案。建立人員名冊和人事臺賬，使臺賬電子版與紙質(zhì)檔案保持一致。負責(zé)管理和保存集團公司及其子公司全體員工的人事檔案。建立人事檔案借閱登記表。整理集團公司及下屬公司的離職檔案，放入檔案室。完成人事臺賬匯總表更新，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指標和要求增加人事編制、增減比例等欄目，并在集團公司及下屬公司員工名冊中相應(yīng)增加人事編制欄目，即有助于人員招聘驗證。方便。

三．招聘與儲備工作

了解各部門新崗位管理情況及各部門人員需求。根據(jù)各部門人員的實際需要，有針對性、合理的招聘員工，分配到各個崗位。通過招聘信息化、網(wǎng)絡(luò)招聘、內(nèi)部人員推薦、現(xiàn)場招聘、發(fā)布招聘廣告等一系列切實措施招聘人才。為更好適應(yīng)集團公司快速發(fā)展的需要，有效推進公司人才儲備工作，滿足公司戰(zhàn)略目標和業(yè)務(wù)發(fā)展對人才的需求，做好公司人才梯隊建設(shè)，為員工提供發(fā)展和晉升的平臺。集團公司發(fā)布了《人才儲備管理辦法》，并按照儲備管理辦法的相關(guān)要求建立人才儲備庫。

四個。培訓(xùn)工作

為適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要，打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力的團隊，讓新員工理解、認同和認同公司職業(yè)和企業(yè)文化，每月組織新員工入職培訓(xùn)。為加強管理，增強同事的文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平，滿足公司用人需求和員工個人發(fā)展，公司各部門開展了管理知識和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。為了跟蹤培訓(xùn)的實施情況，我部每個月都會到培訓(xùn)部進行審核。

目前各部門對培訓(xùn)重視不夠，力量不足，公司培訓(xùn)管理制度的約束力也不是很強。因此，各部門隨意安排培訓(xùn)課程，以應(yīng)對培訓(xùn)；培訓(xùn)方式單一，全是課堂講授。主要是效果不明顯；預(yù)計明年公司將組建專門培訓(xùn)專家和培訓(xùn)講師團隊，讓員工有機會外出培訓(xùn)和外聘講師培訓(xùn)。