銷(xiāo)售瓷磚的工作計(jì)劃
發(fā)布時(shí)間:2024-02-23 銷(xiāo)售瓷磚工作計(jì)劃 瓷磚工作計(jì)劃銷(xiāo)售瓷磚的工作計(jì)劃經(jīng)典。
這份特別的“銷(xiāo)售瓷磚的工作計(jì)劃”一定能夠給您帶來(lái)不一樣的感受。為了使工作更加科學(xué)規(guī)范和高效,就需要給自己的工作制定一份工作計(jì)劃。按照工作計(jì)劃中的步驟走,工作會(huì)更有效率。如果您覺(jué)得這篇文章值得分享不妨分享給身邊的朋友讓大家都受益!
銷(xiāo)售瓷磚的工作計(jì)劃 篇1
瓷磚銷(xiāo)售員工作計(jì)劃
作為一名瓷磚銷(xiāo)售員,能夠制定并執(zhí)行良好的工作計(jì)劃至關(guān)重要。一個(gè)好的工作計(jì)劃能夠幫助銷(xiāo)售員提高效率,更好地達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo),同時(shí)也能夠?yàn)榭蛻?hù)提供更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。下面將為大家詳細(xì)介紹一個(gè)瓷磚銷(xiāo)售員的工作計(jì)劃。
重點(diǎn)客戶(hù)開(kāi)發(fā)
作為瓷磚銷(xiāo)售員,要明確目標(biāo)客戶(hù)群體,并制定開(kāi)發(fā)計(jì)劃。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和分析,了解各個(gè)市場(chǎng)的客戶(hù)需求和瓷磚產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)格局,確定重點(diǎn)客戶(hù)群體??梢酝ㄟ^(guò)聯(lián)合展覽會(huì)、行業(yè)論壇等途徑,深入接觸目標(biāo)客戶(hù),了解其需求和購(gòu)買(mǎi)意向。制定一系列的營(yíng)銷(xiāo)方案,通過(guò)電話訪談、上門(mén)拜訪等方式積極開(kāi)展銷(xiāo)售工作,爭(zhēng)取簽訂合同并達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。
銷(xiāo)售計(jì)劃制定
在明確目標(biāo)客戶(hù)群體后,根據(jù)市場(chǎng)需求和公司銷(xiāo)售目標(biāo)制定銷(xiāo)售計(jì)劃。首先要明確銷(xiāo)售目標(biāo),包括銷(xiāo)售額和銷(xiāo)售量等指標(biāo)。然后根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和市場(chǎng)需求,確定銷(xiāo)售策略和推廣方案。這包括價(jià)格策略、促銷(xiāo)活動(dòng)等。同時(shí),要根據(jù)客戶(hù)群體的特點(diǎn)和需求,制定相應(yīng)的銷(xiāo)售方案,例如提供量身定制的瓷磚方案、提供安裝服務(wù)等,從而滿足客戶(hù)需求并增強(qiáng)銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)力。
市場(chǎng)推廣
在銷(xiāo)售計(jì)劃中,市場(chǎng)推廣是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。通過(guò)各種推廣方式,擴(kuò)大品牌知名度和市場(chǎng)占有率??梢酝ㄟ^(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道如搜索引擎優(yōu)化、社交媒體宣傳等,提升品牌曝光度,吸引潛在客戶(hù)。同時(shí),可以與建筑設(shè)計(jì)師、裝修公司等相關(guān)合作伙伴建立合作關(guān)系,通過(guò)他們將產(chǎn)品推薦給客戶(hù)??梢詤⒓蛹揖诱褂[會(huì)等活動(dòng),展示產(chǎn)品并與潛在客戶(hù)進(jìn)行面對(duì)面溝通,提高銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。
銷(xiāo)售培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)合作
一個(gè)優(yōu)秀的瓷磚銷(xiāo)售員需要具備良好的銷(xiāo)售技巧和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。因此,每個(gè)銷(xiāo)售員需要不斷提升自身能力,保持學(xué)習(xí)和更新。公司可以組織定期的銷(xiāo)售培訓(xùn),幫助銷(xiāo)售員掌握產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧等,提高銷(xiāo)售能力。銷(xiāo)售員需要與團(tuán)隊(duì)合作,共同完成銷(xiāo)售任務(wù)。團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作和信息共享能夠提高整體銷(xiāo)售效率和客戶(hù)滿意度。
銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析和總結(jié)
針對(duì)銷(xiāo)售工作,銷(xiāo)售員還需要進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和總結(jié)。每個(gè)銷(xiāo)售員都應(yīng)記錄客戶(hù)相關(guān)信息、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)等,定期進(jìn)行分析。通過(guò)分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù),可以了解市場(chǎng)的反應(yīng)和客戶(hù)需求變化,及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略。同時(shí),根據(jù)銷(xiāo)售數(shù)據(jù),制定銷(xiāo)售預(yù)測(cè),明確未來(lái)銷(xiāo)售目標(biāo)。通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷改進(jìn)銷(xiāo)售方法和策略,提高銷(xiāo)售績(jī)效。
以上就是一個(gè)瓷磚銷(xiāo)售員的工作計(jì)劃。通過(guò)明確目標(biāo)客戶(hù)群體、制定銷(xiāo)售計(jì)劃、市場(chǎng)推廣、銷(xiāo)售培訓(xùn)和數(shù)據(jù)分析等一系列措施,瓷磚銷(xiāo)售員能夠提高銷(xiāo)售能力,更好地達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。同時(shí),也能夠?yàn)榭蛻?hù)提供更好的服務(wù),提高客戶(hù)滿意度。作為一名瓷磚銷(xiāo)售員,只有通過(guò)認(rèn)真執(zhí)行工作計(jì)劃,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,取得成功。
銷(xiāo)售瓷磚的工作計(jì)劃 篇2
這段時(shí)間所收獲了的一切,現(xiàn)在做一個(gè)小小的,希望可中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,在以后的工作中加以改進(jìn),以提高自己的工作水平。同時(shí)也感謝領(lǐng)導(dǎo)能有時(shí)間瀏覽一下這份用心寫(xiě)但不成熟的總結(jié),感激領(lǐng)導(dǎo)能從總結(jié)中指出我不足的地方,幫助我和公司一起成長(zhǎng),謝謝你們。
當(dāng)時(shí)懷揣著對(duì)青春的追夢(mèng)來(lái)到__公司,最先認(rèn)識(shí)的是尹姐,那時(shí)我還是一個(gè)督導(dǎo)。她為人隨和體貼,就像我們工作和生活上的良師益友,工作不到一個(gè)月她沒(méi)做了。接著認(rèn)識(shí)了葉總,一開(kāi)始、我很怕和葉總碰面交談,可時(shí)間長(zhǎng)了,感覺(jué)他很親切,很有隨和。他愛(ài)他的員工,愛(ài)他的事業(yè),他愿意幫他的員工承擔(dān)壓力,是因?yàn)樵谖业母拍钪欣峡偠际呛車(chē)?yán)肅很自以了不起的人??蓵r(shí)間長(zhǎng)了、他不是我以前上班的那些公司看到的很?chē)?yán)肅自以了不起的領(lǐng)導(dǎo)。在他的強(qiáng)力重視中,我成為了一業(yè)務(wù)員,在他的領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)學(xué)到很多的實(shí)戰(zhàn)和快速完成公司分配工作的技巧,這些經(jīng)驗(yàn)在以后的工作和生活中都很受用;半年的時(shí)候,公司又添了一位年輕有為的男經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)我們業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售,也是現(xiàn)在我的張經(jīng)理,他陽(yáng)光中充滿激-情,成熟中充滿自信,博思中充滿干練,他為人也和藹和親,同時(shí)也會(huì)接納你對(duì)工作的想法,為你排憂解難,為你的前程考慮。能在在他的帶領(lǐng)下工作,我感到很幸運(yùn);都說(shuō)老板就是愛(ài)板著面孔的人,可是見(jiàn)到兩位領(lǐng)導(dǎo),這些說(shuō)法都不成立了,他很親切,很有魅力,而且還有一點(diǎn)魔力,感覺(jué)他就象挖金人,他總能在任何人身上挖掘到發(fā)光點(diǎn),在他眼里任何人都是包著黃金的石頭,而他就是那個(gè)剝離石頭展現(xiàn)黃金魅力的匠人。在漫長(zhǎng)的職業(yè)生涯中,感謝這兩位領(lǐng)導(dǎo)的支持和呵護(hù)。
記得五月份,我在大冶賣(mài)場(chǎng)做活動(dòng)。那時(shí)賣(mài)場(chǎng)只有一個(gè)促銷(xiāo)員,當(dāng)然葉總也從公司安排了一個(gè)人過(guò)來(lái)幫忙。這是我進(jìn)公司中第一次擔(dān)任活動(dòng),緊張中有點(diǎn)害怕。緊張是因?yàn)檫@是我進(jìn)公司來(lái)第一次接到的重任,害怕是因?yàn)闆](méi)做到最好的成績(jī)回到公司怕被批評(píng)。在這幾天緊張和害怕的日子中我感到了快樂(lè),應(yīng)為每當(dāng)我給自己的產(chǎn)品推出去后感到特別的欣慰和自豪。因?yàn)槲易哉J(rèn)為那幾天的銷(xiāo)售還算是很滿意的。
做完了大冶賣(mài)場(chǎng)的活動(dòng)又緊接著來(lái)到黃石店做活動(dòng),至于黃石店是個(gè)什么樣銷(xiāo)售的賣(mài)場(chǎng)我想領(lǐng)導(dǎo)自己心里是有底的。在黃石賣(mài)場(chǎng)做活動(dòng)只有我和一名促銷(xiāo)員主持,很欣慰的是幾天的活動(dòng)下來(lái)在這樣的賣(mài)場(chǎng)中銷(xiāo)售能達(dá)到一萬(wàn)多。在我得知這個(gè)產(chǎn)品在這個(gè)賣(mài)場(chǎng)里還是第一次突破這個(gè)數(shù)字時(shí),雖說(shuō)在工作中的確是累不可言但我還是很高興。因?yàn)閯e人沒(méi)做到的、我做到啦。
當(dāng)然、有高興必有難過(guò)嘛。那是十一放長(zhǎng)假,我也沒(méi)被假期打亂方寸。我個(gè)人安排了在黃石宮店做起了店面小型活動(dòng),當(dāng)然也只有一個(gè)促銷(xiāo)員,我要求請(qǐng)了一個(gè)零促。零促只做三天接下來(lái)的兩天里我和促銷(xiāo)員兩人主持,這個(gè)月來(lái)下來(lái)的銷(xiāo)售雖說(shuō)沒(méi)有09年的十月銷(xiāo)售好。在09年的十一我在思嬌公司也正在文化宮店主持活動(dòng),那時(shí)丹姿也在做補(bǔ)水站活動(dòng)而且還是在四五個(gè)人的主持下做了半個(gè)月的活動(dòng),當(dāng)然銷(xiāo)售是比10年十月的銷(xiāo)售僅僅只高出兩千。
自以為這次會(huì)在會(huì)議上被領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)兩句的,可讓給我失望中懂得了很多平時(shí)我沒(méi)有學(xué)到過(guò)的東西。我想說(shuō)的是我在公司工作的日子里我學(xué)到了很多,明白了很多,也知道了自己的很多不足。但不管怎么樣都已經(jīng)過(guò)去了,我要在接下來(lái)的工作中完成公司的各項(xiàng)任務(wù),讓我與公司的間隙越來(lái)越小,默契越來(lái)越高,這是我首先應(yīng)該做到的,其次我會(huì)緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)的步伐一步一個(gè)腳印的、踏踏實(shí)實(shí)的工作,讓工作失誤爭(zhēng)取為零。
而我本身又是公司的一員,在工作中也經(jīng)歷了許多,公司所有的同胞姐妹們都是非常棒的,他們每個(gè)人都是那么的優(yōu)秀,每個(gè)人身上都有那么多的閃光點(diǎn),每個(gè)人身上都有我需要學(xué)習(xí)的地方。他們將來(lái)一定是__公司的優(yōu)秀,一定會(huì)創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的奇跡。做為他們的同事我很自豪,他們一直是讓我充滿了感動(dòng)和學(xué)習(xí)的那群人。因?yàn)槲覀冇兄@么好的一個(gè)公司,有著這么好的一個(gè)和親和藹的領(lǐng)導(dǎo),有著這么人性化的一個(gè)葉總,我們公司一定會(huì)在未來(lái)的日子留下一個(gè)圓滿的句號(hào)。
__年過(guò)去了,這些日子里有苦、有痛、有樂(lè)也有甜,有成績(jī)也有失誤。
銷(xiāo)售瓷磚的工作計(jì)劃 篇3
瓷磚銷(xiāo)售工作計(jì)劃范文
瓷磚銷(xiāo)售工作計(jì)劃范文:
一.客戶(hù)來(lái)源
目標(biāo)交房樓盤(pán)(附表)
備注:買(mǎi)的起建材品牌的客戶(hù),已經(jīng)交房和xx年交房的戶(hù)數(shù)預(yù)計(jì)有6000套,只要抓住1000套這樣的業(yè)主,每戶(hù)只要成交5000元,我們的任務(wù)就可以圓滿完成;紅色代表已知的重點(diǎn)樓盤(pán);
中、低三個(gè)檔次瓷磚和衛(wèi)浴空間效果圖,每個(gè)檔次各做兩種方案;視具體情況決定投入大小;
3.家裝渠道開(kāi)發(fā) 4.瓦工渠道開(kāi)發(fā) 5.客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹等
二.xx年店面任務(wù)與任務(wù)分配:
1.業(yè)務(wù)部接單任務(wù)150萬(wàn)+華南新店150萬(wàn)+老店180萬(wàn) 共計(jì):480萬(wàn)
三.店面銷(xiāo)售權(quán)限與個(gè)人提成方案
1.店面統(tǒng)一報(bào)價(jià)折扣是6.5折;
?2.店面銷(xiāo)售權(quán)限:
①導(dǎo)購(gòu)員銷(xiāo)售權(quán)限最低為5.5折; ②店長(zhǎng)銷(xiāo)售權(quán)限最低為5.0折; ③低于5.0折必須請(qǐng)示市場(chǎng)部經(jīng)理;
④低于5.0折的銷(xiāo)售單,除有導(dǎo)購(gòu)簽名外,必須有授權(quán)人簽名,否則罰款50元/次;所 有原始銷(xiāo)售單據(jù),必須要有客戶(hù)的簽名確認(rèn),否則罰款100元/次;
3.導(dǎo)購(gòu)員提成方案:
①成交價(jià)
④導(dǎo)購(gòu)新品、滯銷(xiāo)品獎(jiǎng)勵(lì)80%歸個(gè)人,剩余20%歸店長(zhǎng);
4.業(yè)務(wù)員提成方案與業(yè)務(wù)費(fèi)方案:
①有家裝公司的銷(xiāo)售單: 成交價(jià)
②沒(méi)有家裝公司的銷(xiāo)售單:
成交價(jià)
③業(yè)務(wù)補(bǔ)助: 2000元≤月銷(xiāo)售額
5.瓷磚售后提成方案:
①瓷磚月銷(xiāo)售額
②10萬(wàn)≤瓷磚月銷(xiāo)售額
③20萬(wàn)≤瓷磚月銷(xiāo)售額
④瓷磚月銷(xiāo)售額≥30萬(wàn),提成0.4%;
⑤售后維護(hù)泥工帶單(沒(méi)有家裝公司),銷(xiāo)售提成1.5%;
6.衛(wèi)浴安裝售后提成方案:
①衛(wèi)浴月銷(xiāo)售額
②10萬(wàn)≤衛(wèi)浴月銷(xiāo)售額
③20萬(wàn)≤衛(wèi)浴月銷(xiāo)售額
④衛(wèi)浴月銷(xiāo)售額≥30萬(wàn),提成0.3%;
⑤提成由部門(mén)人員平均分配;
四.店面銷(xiāo)售部門(mén)激勵(lì)
1、每周設(shè)立銷(xiāo)量冠軍獎(jiǎng)和優(yōu)秀員工獎(jiǎng)各一名;
①獎(jiǎng)金數(shù)量以及發(fā)放時(shí)間:50元現(xiàn)金或者禮品,每周二公司周會(huì)發(fā)放;
②評(píng)選方法:銷(xiāo)量冠軍獎(jiǎng)是根據(jù)導(dǎo)購(gòu)個(gè)人一周的總銷(xiāo)量來(lái)統(tǒng)計(jì),誰(shuí)的銷(xiāo)量最高誰(shuí)就是這周的銷(xiāo)售冠軍;優(yōu)秀員工獎(jiǎng)是由部長(zhǎng)推薦或者自薦,必須要寫(xiě)出評(píng)選的具體案例與理由,包括給客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)與創(chuàng)新的服務(wù)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作好以及其他突出事跡,然后由店長(zhǎng)、經(jīng)理和總經(jīng)理合議確定;
③評(píng)選范圍:銷(xiāo)量冠軍獎(jiǎng)評(píng)選范圍是參與銷(xiāo)售的所有導(dǎo)購(gòu)和業(yè)務(wù);優(yōu)秀員工獎(jiǎng)評(píng)選范圍是參與銷(xiāo)售的所有導(dǎo)購(gòu)、業(yè)務(wù)以及安裝售后人員;
④獎(jiǎng)金發(fā)放方法:羅總頒發(fā),獲獎(jiǎng)人員分享經(jīng)驗(yàn)與心得;
⑤樹(shù)立榜樣:用KT板把相關(guān)獲獎(jiǎng)人員名字與彩色照片在公司員工形象墻上掛出來(lái);
2.一周銷(xiāo)售明細(xì)列表
xx年1月第一周銷(xiāo)售明晰
備注:①制作大的表格,需要100行,導(dǎo)購(gòu)每日下班前填寫(xiě)各自的銷(xiāo)售數(shù)據(jù); ②導(dǎo)購(gòu)必須認(rèn)真填寫(xiě),并作為每周銷(xiāo)售冠軍評(píng)比依據(jù);
五.品牌推廣與活動(dòng)策劃
重點(diǎn)樓盤(pán)廣告和活動(dòng):
①小區(qū)廣告預(yù)計(jì)15個(gè),費(fèi)用預(yù)計(jì)5萬(wàn);
②短信群發(fā)費(fèi)用預(yù)計(jì)30萬(wàn)條,費(fèi)用預(yù)計(jì)1萬(wàn);
③每個(gè)小區(qū)的推廣活動(dòng)(自主或聯(lián)合)預(yù)計(jì)15次,費(fèi)用預(yù)計(jì)2萬(wàn);
④費(fèi)用合計(jì)8萬(wàn);(領(lǐng)袖家居聯(lián)盟共同做我公司只需0.8萬(wàn))
2、全年店面促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃(在第一項(xiàng)費(fèi)用投入的基礎(chǔ)上):
①大型促銷(xiāo)活動(dòng)4次,費(fèi)用12萬(wàn);
②小型促銷(xiāo)活動(dòng)3次,費(fèi)用4.5萬(wàn);
③費(fèi)用合計(jì)十一兩場(chǎng)活動(dòng)是獨(dú)自操作)
3、形象廣告和立交橋廣告,費(fèi)用5.5萬(wàn);(領(lǐng)袖家居聯(lián)盟共同做廣告我公司只需0.5萬(wàn))
4、單獨(dú)我公司做共計(jì)費(fèi)用30萬(wàn);領(lǐng)袖家居聯(lián)盟一起做我公司只需11.3萬(wàn)
瓷磚銷(xiāo)售工作計(jì)劃范文:
景德鎮(zhèn)是舉世聞名的瓷都,景德鎮(zhèn)出產(chǎn)的名瓷,具有“白如玉、聲如磬、薄如紙、明如鏡”四大特色。這四大特色體現(xiàn)在它的四大傳統(tǒng)品種之中。這四大傳統(tǒng)品種是:青花瓷,青花玲瓏瓷,粉彩及顏色釉。青翠欲滴的青花瓷。青花,就是白底藍(lán)花,屬于釉下彩瓷器的一種。彩繪顏料主要由氧化鈷等礦物配成。方法是在坯上畫(huà)出花卉紋樣,然后再?gòu)?fù)蓋白釉,入窯經(jīng)高溫焙燒而成。青花瓷色白花青,釉面白中泛青,青翠欲滴,幽美雅致,永不退色。青花瓷使用面廣,裝飾題材豐富,有龍鳳圖案,山水人物,花鳥(niǎo)以及當(dāng)時(shí)流行民間的《列國(guó)志》、《水滸傳》、《三國(guó)演義》等故事畫(huà)。連獲四次國(guó)際博覽會(huì)金質(zhì)獎(jiǎng)的青花梧桐西餐具就是以江西的六大名勝為畫(huà)面的。
一、制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃方案的目的'
為使產(chǎn)品在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟,提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的接觸率,提醒消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi),特制定該營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃方案。
二、當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)狀況分析
1.陶瓷公司剛剛成立,宣傳力度不夠。
2.產(chǎn)品內(nèi)涵需要有新意
3.市場(chǎng)上陶瓷產(chǎn)品不斷增加,競(jìng)爭(zhēng)加劇。
地位象征,提高人民生活質(zhì)量的陶瓷文化 ,陶瓷市場(chǎng)仍然較大。
三、機(jī)會(huì)和問(wèn)題分析
1.機(jī)會(huì)
陶瓷進(jìn)入門(mén)檻較低,所需資金量不大。
2.威脅
陶瓷市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇
3.優(yōu)勢(shì)
“景德鎮(zhèn)陶瓷”品牌在消費(fèi)者心目中的品牌認(rèn)知度較高
4.劣勢(shì)
宣傳力度不夠大
四、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
總目標(biāo):提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的接觸率,提高產(chǎn)品在陶瓷市場(chǎng)上的市場(chǎng)占有率。
社會(huì)效益目標(biāo):擴(kuò)大企業(yè)知名度,強(qiáng)化在消費(fèi)者心目中的地位。
五、營(yíng)銷(xiāo)策略
1.產(chǎn)品策略
產(chǎn)品定位在中高端檔次,充分發(fā)揮“白如玉、聲如磬、薄如紙、明如鏡”四大特色,把產(chǎn)品作為地位象征的產(chǎn)品賣(mài)出。
2.價(jià)格策略
價(jià)格策略可以有暗提策略和明提策略?xún)煞N。
目前剛剛進(jìn)入該市場(chǎng),采取跟隨策略,以市場(chǎng)上其它同類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格為參考,避免價(jià)格戰(zhàn)。
價(jià)格計(jì)劃對(duì)市場(chǎng)份額的影響:
1.企業(yè)必須具有成本優(yōu)勢(shì)
2.產(chǎn)品一般具有一定的市場(chǎng)彈性
3.應(yīng)用價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)手段的前提必須是企業(yè)對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)的準(zhǔn)確判斷
六、定價(jià)合理化
陶瓷的銷(xiāo)售價(jià)格一直是一個(gè)很難解決的問(wèn)題前期價(jià)格太高,通過(guò)媒介作用,消費(fèi)者“望瓷止步”?,F(xiàn)在由于競(jìng)爭(zhēng)激烈,許多人又賣(mài)得太低,有的甚至低于成本價(jià),引起惡性競(jìng)爭(zhēng)。我認(rèn)為保持好的質(zhì)量同時(shí),一定要有合理的定價(jià),首先確定生產(chǎn)成本價(jià),在計(jì)算出經(jīng)營(yíng)成本及你的合理利潤(rùn),參考一下市場(chǎng)定出一個(gè)合理價(jià)格,既不能牟取暴利,也不要低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。
七、提高營(yíng)業(yè)員的整體素質(zhì)
一個(gè)陶瓷經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵在于營(yíng)業(yè)員的整體素質(zhì),營(yíng)業(yè)員是陶瓷店的眼睛,提高營(yíng)業(yè)員的整體素質(zhì)是開(kāi)好茶店的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)。作為一個(gè)陶瓷營(yíng)業(yè)員,首先要有好的文化素質(zhì),最好會(huì)一兩門(mén)外語(yǔ),要掌握有關(guān)陶瓷的專(zhuān)業(yè)知識(shí),包括陶瓷的種類(lèi)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、特點(diǎn)等。營(yíng)業(yè)員是直接與顧客打交道,關(guān)系到陶瓷店是否能夠產(chǎn)生效益的關(guān)鍵。
八、建立規(guī)范的財(cái)務(wù)制度
經(jīng)營(yíng)必須建立規(guī)范的財(cái)務(wù)制度,這一點(diǎn)不能忽視,不管你用的營(yíng)業(yè)人員是誰(shuí),都要做進(jìn)貨、銷(xiāo)售、庫(kù)存、優(yōu)惠、報(bào)損現(xiàn)金賬目,月末盤(pán)點(diǎn),毫不留情。
九、建立嚴(yán)格的營(yíng)業(yè)制度
作為經(jīng)營(yíng)者必須要制定營(yíng)業(yè)制度,否則,管理就會(huì)混亂
(一)早上8:00準(zhǔn)時(shí)上崗搞好店內(nèi)衛(wèi)生,保持柜臺(tái)整齊干凈,做好營(yíng)業(yè)準(zhǔn)備。
(二)香水、染指甲。
(三)營(yíng)業(yè)過(guò)程中做到:
舉止端莊;
2、售貨時(shí)做到收款準(zhǔn)確,唱收唱付,百問(wèn)不厭,百拿不厭;
3、交遞商品時(shí),文明禮貌;
4、遇到無(wú)理取鬧的顧客,要做到罵不還口,要耐心說(shuō)明,熱情接待每一位顧客。
十、做好廣告、促銷(xiāo)工作
廣告、促銷(xiāo)對(duì)商家的重要性是眾所周知的,如果有條件具備,完全可以利用電視、報(bào)紙等。條件不具備的也可利用營(yíng)業(yè)員、業(yè)務(wù)員印制一些小廣告進(jìn)行宣傳。促銷(xiāo)應(yīng)該多做,形式多樣,可以?xún)?yōu)惠,也可以按購(gòu)買(mǎi)的金額贈(zèng)送一些與陶瓷有關(guān)的禮品,不論廣告也好,促銷(xiāo)也好,一定要取信顧客,不可欺騙顧客,言行一致,表里如一。
十一、解放思想“POOM”主體營(yíng)銷(xiāo)
“POOM”主體營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)特定的即時(shí)調(diào)研對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入探究后,精準(zhǔn),迅速地將產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng),品牌推廣,產(chǎn)品分銷(xiāo)等一系列電子商務(wù)內(nèi)容進(jìn)行有機(jī)結(jié)合的整合營(yíng)銷(xiāo)模型。
“POOM”包含四個(gè)層面的內(nèi)容:探究市場(chǎng)(probing marketing)、線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)(offline marketing)線上營(yíng)銷(xiāo)(onlinemarketing),移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)(mobile marketing)。
(1)探究市場(chǎng):
發(fā)展預(yù)測(cè)、PEST分析等
用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)考慮因素等
SWOT分析
4. 渠道下沉5w1h研究
5. 宣傳推廣媒介市場(chǎng)調(diào)研等
口碑傳播效果評(píng)估等
7. 滿意度顧客滿意度調(diào)研
(2)線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo):
1.報(bào)紙雜志 2.電視 3.電臺(tái)廣播 4.戶(hù)外廣告 5.公關(guān)活動(dòng)
(3)線上營(yíng)銷(xiāo):
有專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員、網(wǎng)上咨詢(xún)服務(wù)、網(wǎng)上交易等
(4)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo):
充分利用電話或手機(jī)銷(xiāo)售,向移動(dòng)公司變相買(mǎi)取一些客戶(hù)的信息。相目標(biāo)群體發(fā)送短信或電話服務(wù)。
瓷磚銷(xiāo)售工作計(jì)劃范文:
一、 年度財(cái)務(wù)目標(biāo)
A:財(cái)務(wù)目標(biāo):佛山公司xx年計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量1700萬(wàn)元。有效銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn):36個(gè)。
二、 任務(wù)分解
三、 銷(xiāo)售部薪酬管理
說(shuō)明:在xx年薪酬計(jì)劃基礎(chǔ)上,增加大區(qū)總監(jiān)一職(預(yù)計(jì)xx年4-6月挑選一名實(shí)力派擔(dān)任),為保持成本,其他職位薪酬保持不變,原則上,今后的區(qū)域經(jīng)理提成點(diǎn)數(shù)控制在3%之內(nèi)(含3%),具體如下:
1、 總經(jīng)理
年薪基本工資為 15000 元/月(11月×15000元/月=16.5萬(wàn));
2、績(jī)效考核獎(jiǎng)金每月按實(shí)際總銷(xiāo)售千分之五計(jì)提(11個(gè)月×0.5%×實(shí)際銷(xiāo)售);
電話補(bǔ)貼最高上限為
招待費(fèi)最高上限 3000 元/月(招待費(fèi)以發(fā)票形式實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo))。
2、 大區(qū)總監(jiān)(副總級(jí))暫未招,擬xx年4-6月挑選一名實(shí)力派擔(dān)任。
年薪基本工資為 7000 元/月(11月×7000元/月=7.7萬(wàn));
2、績(jī)效考核獎(jiǎng)金每月按實(shí)際銷(xiāo)售千分之三計(jì)提(11個(gè)月×0.3%×實(shí)際銷(xiāo)售);
電話補(bǔ)貼最高上限為
招待費(fèi)最高上限 1500 元/月(招待費(fèi)以發(fā)票形式實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo))。
3、 大區(qū)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理
年薪基本工資為 3000 元/月(11月×3000元/月=3.3萬(wàn));
2、績(jī)效考核獎(jiǎng)金每月按實(shí)際銷(xiāo)售百分之三點(diǎn)五計(jì)提(11個(gè)月×3.5%×實(shí)際銷(xiāo)售);
電話補(bǔ)貼最高上限為
招待費(fèi)最高上限 600 元/月(招待費(fèi)以發(fā)票形式報(bào)銷(xiāo))。
4、跟單按原有標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(一)
機(jī)密 2 出差標(biāo)準(zhǔn):總經(jīng)理/大區(qū)總監(jiān)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo),大區(qū)經(jīng)理和區(qū)域經(jīng)理按每天220元/元包干,機(jī)票和長(zhǎng)途車(chē)費(fèi)另報(bào)。
四、 xx年市場(chǎng)政策
說(shuō)明:渠道政策的核心不是成本而是激勵(lì)和引導(dǎo)客戶(hù)完成銷(xiāo)量。在xx年市場(chǎng)基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)“店長(zhǎng)責(zé)任制”,三四級(jí)市場(chǎng)“連門(mén)頭、連店長(zhǎng)、連銷(xiāo)售”;一二級(jí)市場(chǎng)“連品牌、連店長(zhǎng)、連店面”,深入渠道,捆綁店長(zhǎng),保證公司返點(diǎn)不變的情況下給店長(zhǎng)發(fā)工資(以點(diǎn)數(shù)的形式發(fā)放到店長(zhǎng)基金,激勵(lì)銷(xiāo)售,責(zé)任到人)。
銷(xiāo)售瓷磚的工作計(jì)劃 篇4
瓷磚銷(xiāo)售員工作計(jì)劃
作為一名瓷磚銷(xiāo)售員,我們的工作職責(zé)是通過(guò)與客戶(hù)互動(dòng)來(lái)推銷(xiāo)和銷(xiāo)售瓷磚產(chǎn)品。為了提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和客戶(hù)滿意度,一個(gè)詳細(xì)的、具體的工作計(jì)劃是必不可少的。下面,我將詳細(xì)介紹一個(gè)1000字以上的瓷磚銷(xiāo)售員工作計(jì)劃。
首先是了解產(chǎn)品知識(shí)和市場(chǎng)分析。作為一名銷(xiāo)售員,我們需要了解所銷(xiāo)售的瓷磚產(chǎn)品的所有細(xì)節(jié),包括材料、尺寸、顏色、紋理等。我們需要知道每一款產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),并能夠清楚地向客戶(hù)解釋和展示這些信息。我們還需要了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況,以便制定合理的銷(xiāo)售策略。
其次是客戶(hù)拜訪和銷(xiāo)售技巧。瓷磚銷(xiāo)售員需要主動(dòng)聯(lián)系潛在客戶(hù),并安排拜訪時(shí)間。在與客戶(hù)面對(duì)面交流時(shí),我們需要展示專(zhuān)業(yè)的形象和良好的溝通技巧,以建立良好的信任關(guān)系。我們應(yīng)該認(rèn)真傾聽(tīng)客戶(hù)的需求和意見(jiàn),并根據(jù)客戶(hù)的情況推薦適合的瓷磚產(chǎn)品。同時(shí),我們還要學(xué)會(huì)處理客戶(hù)的異議和投訴,提供解決方案,確保客戶(hù)滿意度。
接下來(lái)是銷(xiāo)售目標(biāo)和計(jì)劃制定。每個(gè)銷(xiāo)售員都應(yīng)該制定明確的銷(xiāo)售目標(biāo),并根據(jù)實(shí)際情況制定合理的銷(xiāo)售計(jì)劃。我們需要設(shè)定每個(gè)月、每個(gè)季度和每個(gè)年度的銷(xiāo)售目標(biāo),并把這些目標(biāo)拆分成具體的任務(wù)和行動(dòng)計(jì)劃。通過(guò)這樣的制定,我們可以更好地追蹤和評(píng)估自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)銷(xiāo)售策略。
我們還需要注重客戶(hù)關(guān)系的建立和維護(hù)。瓷磚銷(xiāo)售是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,我們需要與客戶(hù)建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。我們應(yīng)該及時(shí)回復(fù)客戶(hù)的電話和郵件,并跟進(jìn)客戶(hù)的需求和投訴。我們可以通過(guò)電話、郵件和面談等方式與客戶(hù)保持密切聯(lián)系,提供專(zhuān)業(yè)的建議和幫助。同時(shí),我們還應(yīng)該定期拜訪老客戶(hù),了解他們的新需求,推薦適合的新產(chǎn)品。
最后是銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析和持續(xù)學(xué)習(xí)。我們應(yīng)該保持對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的持續(xù)關(guān)注和分析,通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的研究,找出銷(xiāo)售的問(wèn)題和不足,并及時(shí)采取措施加以改進(jìn)。我們還需要不斷學(xué)習(xí)和提高銷(xiāo)售技巧,關(guān)注瓷磚行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)趨勢(shì),以保持競(jìng)爭(zhēng)力。
作為一名瓷磚銷(xiāo)售員,我們需要具備專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)和銷(xiāo)售技巧。通過(guò)制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,我們可以更好地達(dá)到銷(xiāo)售目標(biāo),提高客戶(hù)滿意度。與此同時(shí),我們還應(yīng)該注重客戶(hù)關(guān)系的建立和維護(hù),以及持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的銷(xiāo)售技巧。只有如此,我們才能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,取得更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
銷(xiāo)售瓷磚的工作計(jì)劃 篇5
四、市場(chǎng)分析
現(xiàn)在某市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶(hù),面對(duì)小型的客戶(hù),價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。
在某區(qū)域,因?yàn)榇纱u市場(chǎng)首先從某開(kāi)始的,所以某市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在某開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在某瓷磚市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
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銷(xiāo)售瓷磚的工作計(jì)劃
制定計(jì)劃可以?xún)?yōu)先處理重要性高的任務(wù),提高工作效率。但是,如何撰寫(xiě)一個(gè)讓人稱(chēng)贊的工作計(jì)劃呢?不用擔(dān)心,“銷(xiāo)售瓷磚的工作計(jì)劃”這篇編輯好的文章將滿足您的需求,相信您能從中得到想要的內(nèi)容!
銷(xiāo)售瓷磚的工作計(jì)劃(篇1)
20xx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有瓷磚導(dǎo)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)導(dǎo)購(gòu)工作的熱情,而缺乏瓷磚行業(yè)導(dǎo)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到導(dǎo)購(gòu)和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教瓷磚部門(mén)經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)瓷磚市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要,良好的與客戶(hù)溝通,因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。
存在的缺點(diǎn):
對(duì)于瓷磚市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù),以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)導(dǎo)購(gòu)人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的導(dǎo)購(gòu)業(yè)績(jī)。
部門(mén)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我毛司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評(píng),也取得了寶貴的導(dǎo)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
市場(chǎng)分析
現(xiàn)在河南*******市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我毛司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,在本年導(dǎo)購(gòu)產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶(hù),面對(duì)小型的客戶(hù),價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的導(dǎo)購(gòu)工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)導(dǎo)購(gòu)人員去導(dǎo)購(gòu)。
在鄭州區(qū)域,因?yàn)榇纱u市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的,所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我毛司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的導(dǎo)購(gòu)人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南瓷磚市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
銷(xiāo)售瓷磚的工作計(jì)劃(篇2)
時(shí)光如白駒過(guò)隙,歷史的車(chē)輪飛馳而逝,XX年的日歷正一頁(yè)一頁(yè)悄然翻過(guò),伴隨著時(shí)代前進(jìn)的步伐,回首自己一年來(lái)經(jīng)歷的風(fēng)雨路程,我作出如下個(gè)人工作總結(jié):
一、工作回顧
1、 加入洪盛行這個(gè)團(tuán)隊(duì)已近半載,讓我倍受到這個(gè)大家庭的溫暖與和諧,在此我感謝各位同事的關(guān)照與工作的積極配合,近入公司時(shí)我對(duì)瓷磚的了解只是了了而知,通過(guò)在國(guó)安居的學(xué)習(xí)讓我很快融入瓷磚這個(gè)具有強(qiáng)烈竟?fàn)幍男袠I(yè),對(duì)我們公司品牌xx進(jìn)行了深入的了解.
2、 通過(guò)這半年的學(xué)習(xí)我個(gè)人覺(jué)得我們公司拋光磚在市場(chǎng)上具有一定的優(yōu)勢(shì)(貨美價(jià)廉),但是現(xiàn)在的設(shè)計(jì)師對(duì)仿古磚的傾向度是兼知的,我們公司的仿古磚(駱駝)在市場(chǎng)是具備一定的特色,也深受設(shè)計(jì)師的歡迎,但是貨源與質(zhì)量讓我們感覺(jué)很頭痛.
3、對(duì)于做瓷磚的設(shè)計(jì)公司我們公司的價(jià)格很難讓設(shè)計(jì)師操作.
二工作計(jì)劃
“用心工作、踏實(shí)做人”,一直是我的座右銘。盡管我們?cè)诠ぷ髦芯ぞI(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過(guò)半年來(lái)的努力,工作沒(méi)大的起色,也沒(méi)大的失誤,平庸的業(yè)績(jī)使我更清醒地看到了自身存在的問(wèn)題
1) 加強(qiáng)對(duì)客源資源的整核與鞏固,形成自已的一個(gè)客戶(hù)圈.
2) 對(duì)于強(qiáng)勢(shì)的竟?fàn)帉?duì)手與關(guān)系復(fù)雜的客戶(hù)作出一定有效的對(duì)策
3) 設(shè)計(jì)師方面我個(gè)人一直未有一個(gè)明確思路與操作方案希望在今年得以突破.
4) 自我解壓,調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,把控積極樂(lè)觀情緒的方向,時(shí)刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂,只有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點(diǎn)。
三找好航標(biāo),定位人生
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索?!蔽覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關(guān)重要,每個(gè)人都應(yīng)找好人生的航標(biāo),找到一條適合自己的路來(lái)走,才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,見(jiàn)到風(fēng)雨之后的彩虹。
我踏入瓷磚銷(xiāo)售行業(yè)是一直做“工程”的, “工程”在這個(gè)行當(dāng)里看起來(lái)是高度尖端的, 但是從這些年的工作實(shí)踐中我悟出了很多,其實(shí)做什么工作不重要,重要的是要肯學(xué)肯干,給自己定好位,每一項(xiàng)工作都可以發(fā)掘自己的潛力,因?yàn)槿说臐摿κ菬o(wú)盡的。剛剛踏入這個(gè)行當(dāng)拜訪客戶(hù)時(shí)讓自己感覺(jué)到膽怯與自卑, 甚至認(rèn)為自己真的不適合做這份工作,但是自己一直是比較堅(jiān)持.固執(zhí)與不認(rèn)輸?shù)?,上天不辜有心人,慢慢的發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個(gè)障礙,工地復(fù)雜的人際關(guān)系沒(méi)那么可怕,也不再擔(dān)心客人不理我,久久不與我簽單反到而來(lái)的大忽悠了, 逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會(huì)發(fā)生什么,但是我清楚自己今天應(yīng)該做什么。
歲月無(wú)聲,步履永恒。我們邁過(guò)一道道坎走向明天,做好本職工作,爭(zhēng)當(dāng)自己的主人,明天定將更美好!
銷(xiāo)售瓷磚的工作計(jì)劃(篇3)
四、市場(chǎng)分析
現(xiàn)在某市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶(hù),面對(duì)小型的客戶(hù),價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。
在某區(qū)域,因?yàn)榇纱u市場(chǎng)首先從某開(kāi)始的,所以某市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在某開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在某瓷磚市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
銷(xiāo)售瓷磚的工作計(jì)劃(篇4)
隨著銷(xiāo)售工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問(wèn)題,而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程。回顧上個(gè)月,我懂得了很多:在遇見(jiàn)矛盾時(shí),我學(xué)會(huì)了冷靜要從容不迫的去面對(duì)及解決;在遇到挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了鼓勵(lì)自己保持高昂的頭顱和永遠(yuǎn)的微笑;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我懂得了思索和總結(jié);在公司形象與信譽(yù)受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù)和修補(bǔ);在被客戶(hù)誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)如何去溝通去解決。以上是我在工作方面取得略微突破和長(zhǎng)進(jìn)的方面,但這種長(zhǎng)進(jìn)并不意味著我就能夠做好現(xiàn)在的銷(xiāo)售工作,在以后的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己,在成功中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失敗中吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的方式方法;在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì)互惠互利即維護(hù)了公司的利益又拿到了定單。
現(xiàn)將工作總結(jié)作如下匯報(bào):
一、工作方面
1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠反映客戶(hù)的情況、向工廠反映客戶(hù)的信息;
2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶(hù)是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;
3、是貨款回籠,與客戶(hù)確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳,及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財(cái)務(wù)處,做好開(kāi)票的事項(xiàng),最后確認(rèn)客戶(hù)財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;
4、維護(hù)老客戶(hù),保持經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系,了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶(hù)推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶(hù)是否有需要。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶(hù)的需求,貨期一推再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶(hù)的埋怨。工作條理不清晰,在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些失誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大打折扣;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶(hù)的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶(hù)。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶(hù)投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。舉個(gè)案例:如工廠提供給客戶(hù)的瓷磚出現(xiàn)色差導(dǎo)致代理商的用戶(hù)投訴,為保證公司利益經(jīng)交涉補(bǔ)足對(duì)方瓷磚并贈(zèng)送一部分達(dá)到事件平息,并給代理商調(diào)換有色差的瓷磚。雖已彌補(bǔ)但這使我和客戶(hù)的溝通方面出現(xiàn)了空前的尷尬。客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶(hù)帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的瓷磚不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的殘次品問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠的產(chǎn)品,只會(huì)讓事情變得更加無(wú)法收?qǐng)觥H绻f(shuō)有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問(wèn)題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶(hù)對(duì)我們的信任,拿出我們的誠(chéng)意尋找雙贏之法在自己的利益與客戶(hù)的利益之間取得一個(gè)平衡點(diǎn),這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問(wèn)題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,沒(méi)有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒(méi)有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,因?yàn)檫@里里沒(méi)有我只有我們。
銷(xiāo)售瓷磚的工作計(jì)劃(篇5)
20xx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年x月份到公司工作的,x月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有瓷磚銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏瓷磚行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教瓷磚部門(mén)經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)瓷磚市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要,良好的與客戶(hù)溝通,因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。
一、存在的缺點(diǎn)
對(duì)于瓷磚市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù),以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
二、部門(mén)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是公司20xx年總的銷(xiāo)售情況:
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上,瓷磚產(chǎn)品品牌眾多,瓷磚天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),瓷磚產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪問(wèn)記錄有xxx個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為...個(gè),八個(gè)月瓷磚天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪的客戶(hù)量xxx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、市場(chǎng)分析
現(xiàn)在xxx市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶(hù),面對(duì)小型的客戶(hù),價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。
在xx區(qū)域,因?yàn)榇纱u市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的,所以xx市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在xx開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比xx小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。 市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在xx瓷磚市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
四、20xx年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5)銷(xiāo)售目標(biāo)
今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。 我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
銷(xiāo)售瓷磚的工作計(jì)劃(篇6)
一.客戶(hù)來(lái)源
1.大連市xx年重點(diǎn)、目標(biāo)交房樓盤(pán)(附表)
備注:買(mǎi)的起建材品牌的客戶(hù),已經(jīng)交房和xx年交房的戶(hù)數(shù)預(yù)計(jì)有6000套,只要抓住1000套這樣的業(yè)主,每戶(hù)只要成交5000元,我們的任務(wù)就可以圓滿完成;紅色代表已知的重點(diǎn)樓盤(pán);
2.重點(diǎn)和目標(biāo)樓盤(pán)小區(qū)推廣活動(dòng)意向性客戶(hù):充分利用跟家裝公司密切的程度,共同在重點(diǎn)樓盤(pán)做優(yōu)惠活動(dòng),并相互支持;利用家裝公司做好的戶(hù)型圖,分別作高、中、低三個(gè)檔次瓷磚和衛(wèi)浴空間效果圖,每個(gè)檔次各做兩種方案;視具體情況決定投入大小;
3.家裝渠道開(kāi)發(fā)4.瓦工渠道開(kāi)發(fā)5.客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹等
二.xx年店面任務(wù)與任務(wù)分配:
1.業(yè)務(wù)部接單任務(wù)150萬(wàn)+華南新店150萬(wàn)+老店180萬(wàn)共計(jì):480萬(wàn)
三.店面銷(xiāo)售權(quán)限與個(gè)人提成方案
店面統(tǒng)一報(bào)價(jià)折扣是6.5折;
2.店面銷(xiāo)售權(quán)限:
①導(dǎo)購(gòu)員銷(xiāo)售權(quán)限最低為5.5折;
②店長(zhǎng)銷(xiāo)售權(quán)限最低為5.0折;
③低于5.0折必須請(qǐng)示市場(chǎng)部經(jīng)理;
④低于5.0折的銷(xiāo)售單,除有導(dǎo)購(gòu)簽名外,必須有授權(quán)人簽名,否則罰款50元/次;所有原始銷(xiāo)售單據(jù),必須要有客戶(hù)的簽名確認(rèn),否則罰款100元/次;
3.導(dǎo)購(gòu)員提成方案:
①成交價(jià)
②成交價(jià)≥標(biāo)價(jià)的55折,除了提成5.5折成交價(jià)1.00%外,還提6.5折以上銷(xiāo)售部分的10%;
③導(dǎo)購(gòu)接單提成80%歸個(gè)人,其余20%部門(mén)平分;
④導(dǎo)購(gòu)新品、滯銷(xiāo)品獎(jiǎng)勵(lì)80%歸個(gè)人,剩余20%歸店長(zhǎng);
4.業(yè)務(wù)員提成方案與業(yè)務(wù)費(fèi)方案:
①有家裝公司的銷(xiāo)售單:成交價(jià)
②沒(méi)有家裝公司的銷(xiāo)售單:成交價(jià)
③業(yè)務(wù)補(bǔ)助:20xx元≤月銷(xiāo)售額
5.瓷磚售后提成方案:
①瓷磚月銷(xiāo)售額
②10萬(wàn)≤瓷磚月銷(xiāo)售額
③20萬(wàn)≤瓷磚月銷(xiāo)售額
④瓷磚月銷(xiāo)售額≥30萬(wàn),提成0.4%;
⑤售后維護(hù)泥工帶單(沒(méi)有家裝公司),銷(xiāo)售提成1.5%;
6.衛(wèi)浴安裝售后提成方案:
①衛(wèi)浴月銷(xiāo)售額
②10萬(wàn)≤衛(wèi)浴月銷(xiāo)售額
③20萬(wàn)≤衛(wèi)浴月銷(xiāo)售額
④衛(wèi)浴月銷(xiāo)售額≥30萬(wàn),提成0.3%;
⑤提成由部門(mén)人員平均分配;
四.店面銷(xiāo)售部門(mén)激勵(lì)
1、每周設(shè)立銷(xiāo)量冠軍獎(jiǎng)和優(yōu)秀員工獎(jiǎng)各一名;
①獎(jiǎng)金數(shù)量以及發(fā)放時(shí)間:50元現(xiàn)金或者禮品,每周二公司周會(huì)發(fā)放;
②評(píng)選方法:銷(xiāo)量冠軍獎(jiǎng)是根據(jù)導(dǎo)購(gòu)個(gè)人一周的總銷(xiāo)量來(lái)統(tǒng)計(jì),誰(shuí)的銷(xiāo)量最高誰(shuí)就是這周的銷(xiāo)售冠軍;優(yōu)秀員工獎(jiǎng)是由部長(zhǎng)推薦或者自薦,必須要寫(xiě)出評(píng)選的具體案例與理由,包括給客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)與創(chuàng)新的服務(wù)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作好以及其他突出事跡,然后由店長(zhǎng)、經(jīng)理和總經(jīng)理合議確定;
③評(píng)選范圍:銷(xiāo)量冠軍獎(jiǎng)評(píng)選范圍是參與銷(xiāo)售的所有導(dǎo)購(gòu)和業(yè)務(wù);優(yōu)秀員工獎(jiǎng)評(píng)選范圍是參與銷(xiāo)售的所有導(dǎo)購(gòu)、業(yè)務(wù)以及安裝售后人員;
④獎(jiǎng)金發(fā)放方法:羅總頒發(fā),獲獎(jiǎng)人員分享經(jīng)驗(yàn)與心得;
⑤樹(shù)立榜樣:用KT板把相關(guān)獲獎(jiǎng)人員名字與彩色照片在公司員工形象墻上掛出來(lái);
2.一周銷(xiāo)售明細(xì)列表
xx年1月第一周銷(xiāo)售明晰
備注:
①制作大的表格,需要100行,導(dǎo)購(gòu)每日下班前填寫(xiě)各自的銷(xiāo)售數(shù)據(jù);
②導(dǎo)購(gòu)必須認(rèn)真填寫(xiě),并作為每周銷(xiāo)售冠軍評(píng)比依據(jù);
五.品牌推廣與活動(dòng)策劃
1、目標(biāo)樓盤(pán)、重點(diǎn)樓盤(pán)廣告和活動(dòng):
①小區(qū)廣告預(yù)計(jì)15個(gè),費(fèi)用預(yù)計(jì)5萬(wàn);
②短信群發(fā)費(fèi)用預(yù)計(jì)30萬(wàn)條,費(fèi)用預(yù)計(jì)1萬(wàn);
③每個(gè)小區(qū)的推廣活動(dòng)(自主或聯(lián)合)預(yù)計(jì)15次,費(fèi)用預(yù)計(jì)2萬(wàn);
④費(fèi)用合計(jì)8萬(wàn);(領(lǐng)袖家居聯(lián)盟共同做我公司只需0.8萬(wàn))
2、全年店面促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃(在第一項(xiàng)費(fèi)用投入的基礎(chǔ)上):
①大型促銷(xiāo)活動(dòng)4次,費(fèi)用12萬(wàn);
②小型促銷(xiāo)活動(dòng)3次,費(fèi)用4.5萬(wàn);
③費(fèi)用合計(jì)16.5萬(wàn);(領(lǐng)袖家居聯(lián)盟共同做活動(dòng)我公司只需10萬(wàn),五一、十一兩場(chǎng)活動(dòng)是獨(dú)自操作)
3、形象廣告和立交橋廣告,費(fèi)用5.5萬(wàn);(領(lǐng)袖家居聯(lián)盟共同做廣告我公司只需0.5萬(wàn))
4、單獨(dú)我公司做共計(jì)費(fèi)用30萬(wàn);領(lǐng)袖家居聯(lián)盟一起做我公司只需11.3萬(wàn)
銷(xiāo)售瓷磚的工作計(jì)劃(篇7)
20xx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年三月份到公司工作的,四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有瓷磚銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏瓷磚行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教瓷磚部門(mén)經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)瓷磚市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要,良好的與客戶(hù)溝通,因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。存在的缺點(diǎn):
對(duì)于瓷磚市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù),以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
二、部門(mén)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。下面是公司2xx-xx年總的銷(xiāo)售情況:
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上,瓷磚產(chǎn)品品牌眾多,瓷磚天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),瓷磚產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪問(wèn)記錄有*******個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為...個(gè),八個(gè)月瓷磚天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪的客戶(hù)量*******個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。2)溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)
產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、市場(chǎng)分析現(xiàn)在河南*******市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶(hù),面對(duì)小型的客戶(hù),價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。在鄭州區(qū)域,因?yàn)榇纱u市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的,所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市常簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南瓷磚市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市常四、xx-xxx年工作計(jì)劃在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和-諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。3)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。4)在地區(qū)市建立銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。5)銷(xiāo)售目標(biāo)今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
銷(xiāo)售瓷磚的工作計(jì)劃(篇8)
這段時(shí)間所收獲了的一切,現(xiàn)在做一個(gè)小小的,希望可中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,在以后的工作中加以改進(jìn),以提高自己的工作水平。同時(shí)也感謝領(lǐng)導(dǎo)能有時(shí)間瀏覽一下這份用心寫(xiě)但不成熟的總結(jié),感激領(lǐng)導(dǎo)能從總結(jié)中指出我不足的地方,幫助我和公司一起成長(zhǎng),謝謝你們。
當(dāng)時(shí)懷揣著對(duì)青春的追夢(mèng)來(lái)到__公司,最先認(rèn)識(shí)的是尹姐,那時(shí)我還是一個(gè)督導(dǎo)。她為人隨和體貼,就像我們工作和生活上的良師益友,工作不到一個(gè)月她沒(méi)做了。接著認(rèn)識(shí)了葉總,一開(kāi)始、我很怕和葉總碰面交談,可時(shí)間長(zhǎng)了,感覺(jué)他很親切,很有隨和。他愛(ài)他的員工,愛(ài)他的事業(yè),他愿意幫他的員工承擔(dān)壓力,是因?yàn)樵谖业母拍钪欣峡偠际呛車(chē)?yán)肅很自以了不起的人??蓵r(shí)間長(zhǎng)了、他不是我以前上班的那些公司看到的很?chē)?yán)肅自以了不起的領(lǐng)導(dǎo)。在他的強(qiáng)力重視中,我成為了一業(yè)務(wù)員,在他的領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)學(xué)到很多的實(shí)戰(zhàn)和快速完成公司分配工作的技巧,這些經(jīng)驗(yàn)在以后的工作和生活中都很受用;半年的時(shí)候,公司又添了一位年輕有為的男經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)我們業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售,也是現(xiàn)在我的張經(jīng)理,他陽(yáng)光中充滿激-情,成熟中充滿自信,博思中充滿干練,他為人也和藹和親,同時(shí)也會(huì)接納你對(duì)工作的想法,為你排憂解難,為你的前程考慮。能在在他的帶領(lǐng)下工作,我感到很幸運(yùn);都說(shuō)老板就是愛(ài)板著面孔的人,可是見(jiàn)到兩位領(lǐng)導(dǎo),這些說(shuō)法都不成立了,他很親切,很有魅力,而且還有一點(diǎn)魔力,感覺(jué)他就象挖金人,他總能在任何人身上挖掘到發(fā)光點(diǎn),在他眼里任何人都是包著黃金的石頭,而他就是那個(gè)剝離石頭展現(xiàn)黃金魅力的匠人。在漫長(zhǎng)的職業(yè)生涯中,感謝這兩位領(lǐng)導(dǎo)的支持和呵護(hù)。
記得五月份,我在大冶賣(mài)場(chǎng)做活動(dòng)。那時(shí)賣(mài)場(chǎng)只有一個(gè)促銷(xiāo)員,當(dāng)然葉總也從公司安排了一個(gè)人過(guò)來(lái)幫忙。這是我進(jìn)公司中第一次擔(dān)任活動(dòng),緊張中有點(diǎn)害怕。緊張是因?yàn)檫@是我進(jìn)公司來(lái)第一次接到的重任,害怕是因?yàn)闆](méi)做到最好的成績(jī)回到公司怕被批評(píng)。在這幾天緊張和害怕的日子中我感到了快樂(lè),應(yīng)為每當(dāng)我給自己的產(chǎn)品推出去后感到特別的欣慰和自豪。因?yàn)槲易哉J(rèn)為那幾天的銷(xiāo)售還算是很滿意的。
做完了大冶賣(mài)場(chǎng)的活動(dòng)又緊接著來(lái)到黃石店做活動(dòng),至于黃石店是個(gè)什么樣銷(xiāo)售的賣(mài)場(chǎng)我想領(lǐng)導(dǎo)自己心里是有底的。在黃石賣(mài)場(chǎng)做活動(dòng)只有我和一名促銷(xiāo)員主持,很欣慰的是幾天的活動(dòng)下來(lái)在這樣的賣(mài)場(chǎng)中銷(xiāo)售能達(dá)到一萬(wàn)多。在我得知這個(gè)產(chǎn)品在這個(gè)賣(mài)場(chǎng)里還是第一次突破這個(gè)數(shù)字時(shí),雖說(shuō)在工作中的確是累不可言但我還是很高興。因?yàn)閯e人沒(méi)做到的、我做到啦。
當(dāng)然、有高興必有難過(guò)嘛。那是十一放長(zhǎng)假,我也沒(méi)被假期打亂方寸。我個(gè)人安排了在黃石宮店做起了店面小型活動(dòng),當(dāng)然也只有一個(gè)促銷(xiāo)員,我要求請(qǐng)了一個(gè)零促。零促只做三天接下來(lái)的兩天里我和促銷(xiāo)員兩人主持,這個(gè)月來(lái)下來(lái)的銷(xiāo)售雖說(shuō)沒(méi)有09年的十月銷(xiāo)售好。在09年的十一我在思嬌公司也正在文化宮店主持活動(dòng),那時(shí)丹姿也在做補(bǔ)水站活動(dòng)而且還是在四五個(gè)人的主持下做了半個(gè)月的活動(dòng),當(dāng)然銷(xiāo)售是比10年十月的銷(xiāo)售僅僅只高出兩千。
自以為這次會(huì)在會(huì)議上被領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)兩句的,可讓給我失望中懂得了很多平時(shí)我沒(méi)有學(xué)到過(guò)的東西。我想說(shuō)的是我在公司工作的日子里我學(xué)到了很多,明白了很多,也知道了自己的很多不足。但不管怎么樣都已經(jīng)過(guò)去了,我要在接下來(lái)的工作中完成公司的各項(xiàng)任務(wù),讓我與公司的間隙越來(lái)越小,默契越來(lái)越高,這是我首先應(yīng)該做到的,其次我會(huì)緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)的步伐一步一個(gè)腳印的、踏踏實(shí)實(shí)的工作,讓工作失誤爭(zhēng)取為零。
而我本身又是公司的一員,在工作中也經(jīng)歷了許多,公司所有的同胞姐妹們都是非常棒的,他們每個(gè)人都是那么的優(yōu)秀,每個(gè)人身上都有那么多的閃光點(diǎn),每個(gè)人身上都有我需要學(xué)習(xí)的地方。他們將來(lái)一定是__公司的優(yōu)秀,一定會(huì)創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的奇跡。做為他們的同事我很自豪,他們一直是讓我充滿了感動(dòng)和學(xué)習(xí)的那群人。因?yàn)槲覀冇兄@么好的一個(gè)公司,有著這么好的一個(gè)和親和藹的領(lǐng)導(dǎo),有著這么人性化的一個(gè)葉總,我們公司一定會(huì)在未來(lái)的日子留下一個(gè)圓滿的句號(hào)。
__年過(guò)去了,這些日子里有苦、有痛、有樂(lè)也有甜,有成績(jī)也有失誤。
銷(xiāo)售瓷磚的工作計(jì)劃(篇9)
瓷磚銷(xiāo)售顧問(wèn)是指在瓷磚銷(xiāo)售領(lǐng)域內(nèi),擔(dān)任顧問(wèn)一職的銷(xiāo)售人員。瓷磚銷(xiāo)售顧問(wèn)工作的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)銷(xiāo)售瓷磚、提供瓷磚銷(xiāo)售咨詢(xún)和服務(wù),積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù)和維護(hù)老客戶(hù),保證公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的穩(wěn)定增長(zhǎng)。
一、工作計(jì)劃之學(xué)業(yè)及知識(shí)儲(chǔ)備:
首先,瓷磚銷(xiāo)售顧問(wèn)需要了解瓷磚的種類(lèi)、使用場(chǎng)景、風(fēng)格和材質(zhì)特點(diǎn)等,具有良好的產(chǎn)品知識(shí)儲(chǔ)備和較強(qiáng)的行業(yè)背景。我們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)刊、培訓(xùn)等多渠道獲取這些知識(shí)和儲(chǔ)備。
二、工作計(jì)劃之客戶(hù)溝通和接待:
其次,瓷磚銷(xiāo)售顧問(wèn)需要與客戶(hù)進(jìn)行溝通和接待。具體來(lái)說(shuō),需要積極主動(dòng)地與客戶(hù)進(jìn)行交流,了解客戶(hù)需求,提供專(zhuān)業(yè)的瓷磚銷(xiāo)售意見(jiàn)和建議,滿足客戶(hù)的個(gè)性化需求。同時(shí),瓷磚銷(xiāo)售顧問(wèn)還需要在接待客戶(hù)時(shí)表現(xiàn)出親和力、熱情和耐心,掌握與客戶(hù)聯(lián)絡(luò)、引導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)、提高轉(zhuǎn)化率的技巧和方法。
三、工作計(jì)劃之銷(xiāo)售管理:
其次,瓷磚銷(xiāo)售顧問(wèn)要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售管理工作。包括開(kāi)發(fā)新客戶(hù),維護(hù)老客戶(hù),協(xié)調(diào)銷(xiāo)售流程和安排,制定區(qū)域銷(xiāo)售策略和計(jì)劃,提前查看市場(chǎng)行情,控制營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效率,了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況,制定市場(chǎng)擴(kuò)展計(jì)劃,確保公司銷(xiāo)售額穩(wěn)步提升。
四、工作計(jì)劃之操作技能:
最后,瓷磚銷(xiāo)售顧問(wèn)需要掌握營(yíng)銷(xiāo)推廣技能。對(duì)于銷(xiāo)售顧問(wèn)而言,掌握商品介紹、銷(xiāo)售技巧、客戶(hù)管理,以及制定促銷(xiāo)策略等諸多技能非常關(guān)鍵。有些營(yíng)銷(xiāo)推廣技能可以在實(shí)踐和培訓(xùn)中積累,有些需要獨(dú)立學(xué)習(xí)和發(fā)掘,才能在工作中實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。
綜上所述,瓷磚銷(xiāo)售顧問(wèn)工作計(jì)劃需要具備知識(shí)儲(chǔ)備、溝通接待、銷(xiāo)售管理和操作技能等多方面要素。只有熟知產(chǎn)品,準(zhǔn)確理解客戶(hù)需求,同時(shí)掌握有效的銷(xiāo)售管控和操作技巧,才能促進(jìn)企業(yè)業(yè)績(jī)的提高,達(dá)到公司和個(gè)人雙贏的目的。
銷(xiāo)售瓷磚的工作計(jì)劃(篇10)
20xx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有瓷磚銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏瓷磚行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教瓷磚部門(mén)經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)瓷磚市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要,良好的與客戶(hù)溝通,因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。
一、存在的缺點(diǎn)
對(duì)于瓷磚市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù),以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
二、部門(mén)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
三、下面是公司20xx年總的銷(xiāo)售情況
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在某市場(chǎng)上,瓷磚產(chǎn)品品牌眾多,瓷磚天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),瓷磚產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1、銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作到現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪問(wèn)記錄有某個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為某個(gè),八個(gè)月瓷磚天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪的客戶(hù)量某個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
2、溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3、工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4、新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
四、市場(chǎng)分析
現(xiàn)在某市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶(hù),面對(duì)小型的客戶(hù),價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。
在某區(qū)域,因?yàn)榇纱u市場(chǎng)首先從某開(kāi)始的,所以某市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在某開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在某瓷磚市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
銷(xiāo)售瓷磚的工作計(jì)劃(篇11)
時(shí)光如白駒過(guò)隙,歷史的車(chē)輪飛馳而逝,20xx年的日歷正一頁(yè)一頁(yè)悄然翻過(guò),伴隨著時(shí)代前進(jìn)的步伐,回首自己一年試用期經(jīng)歷的風(fēng)雨路程,我作出如下個(gè)人工作總結(jié):
一、工作回顧
20xx年是不平凡的一年,祖在欣喜于祖國(guó)強(qiáng)大、人民安康的自豪中總結(jié)個(gè)人的工作,我更加感受到做好本職工作是每個(gè)工作人員的崇高使命。
1)加入xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)已近半載,讓我倍受到這個(gè)大家庭的溫暖與和諧,在此我感謝各位同事的關(guān)照與工作的積極配合,近入公司時(shí)我對(duì)瓷磚的了解只是了了而知,通過(guò)在xx的學(xué)習(xí)讓我很快融入陶瓷這個(gè)具有強(qiáng)烈竟?fàn)幍男袠I(yè),對(duì)我們公司品牌進(jìn)行了深入的了解。
2)通過(guò)這半年的學(xué)習(xí)我個(gè)人覺(jué)得我們公司拋光磚在市場(chǎng)上具有一定的優(yōu)勢(shì)(貨美價(jià)廉),但是現(xiàn)在的設(shè)計(jì)師對(duì)仿古磚的傾向度是兼知的,我們公司的仿古磚(駱駝)在市場(chǎng)是具備一定的特色,也深受設(shè)計(jì)師的歡迎,但是貨源與質(zhì)量讓我們感覺(jué)很頭痛。
3)對(duì)于做家裝的設(shè)計(jì)公司我們公司的價(jià)格很難讓設(shè)計(jì)師操作。
二、工作計(jì)劃
“用心工作、踏實(shí)做人”,一直是我的座右銘。盡管我們?cè)诠ぷ髦芯ぞI(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過(guò)半年來(lái)的努力,工作沒(méi)大的起色,也沒(méi)大的失誤,平庸的業(yè)績(jī)使我更清醒地看到了自身存在的問(wèn)題
1)加強(qiáng)對(duì)客源資源的整核與鞏固,形成自已的一個(gè)客戶(hù)圈。
2)對(duì)于強(qiáng)勢(shì)的竟?fàn)帉?duì)手與關(guān)系復(fù)雜的客戶(hù)作出一定有效的對(duì)策
3)設(shè)計(jì)師方面我個(gè)人一直未有一個(gè)明確思路與操作方案希望在今年得以突破。
4)自我解壓,調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,把控積極樂(lè)觀情緒的方向,時(shí)刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂,只有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點(diǎn)。
三、找好航標(biāo),定位人生
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索?!蔽覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關(guān)重要,每個(gè)人都應(yīng)找好人生的航標(biāo),找到一條適合自己的路來(lái)走,才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,見(jiàn)到風(fēng)雨之后的彩虹。
我踏入建材銷(xiāo)售行業(yè)是一直做“工程”的,“工程”在這個(gè)行當(dāng)里看起來(lái)是高度尖端的,但是從這些年的工作實(shí)踐中我悟出了很多,其實(shí)做什么工作不重要,重要的是要肯學(xué)肯干,給自己定好位,每一項(xiàng)工作都可以發(fā)掘自己的潛力,因?yàn)槿说臐摿κ菬o(wú)盡的。剛剛踏入這個(gè)行當(dāng)拜訪客戶(hù)時(shí)讓自己感覺(jué)到膽怯與自卑,甚至認(rèn)為自己真的不適合做這份工作,但是自己一直是比較堅(jiān)持。固執(zhí)與不認(rèn)輸?shù)?,上天不辜有心人,慢慢的發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個(gè)障礙,工地復(fù)雜的人際關(guān)系沒(méi)那么可怕,也不再擔(dān)心客人不理我,久久不與我簽單反到而來(lái)的大忽悠了,逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會(huì)發(fā)生什么,但是我清楚自己今天應(yīng)該做什么。
歲月無(wú)聲,步履永恒。我們邁過(guò)一道道坎走向明天,做好本職工作,爭(zhēng)當(dāng)自己的主人,明天定將更美好!
銷(xiāo)售瓷磚的工作計(jì)劃(篇12)
一、年度財(cái)務(wù)目標(biāo)
財(cái)務(wù)目標(biāo):公司某年計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量1700萬(wàn)元。有效銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn):36個(gè)。
二、銷(xiāo)售部薪酬管理
說(shuō)明:在某年薪酬計(jì)劃基礎(chǔ)上,增加大區(qū)總監(jiān)一職(預(yù)計(jì)某年4-6月挑選一名實(shí)力派擔(dān)任),為保持成本,其他職位薪酬保持不變,原則上,今后的區(qū)域經(jīng)理提成點(diǎn)數(shù)控制在3%之內(nèi)(含3%),具體如下:
1、總經(jīng)理
(1)年薪30萬(wàn),構(gòu)成包括:
1、基本工資為15000元/月(11月×15000元/月=16.5萬(wàn));
(2)績(jī)效考核獎(jiǎng)金每月按實(shí)際總銷(xiāo)售千分之五計(jì)提(11個(gè)月×0.5%×實(shí)際銷(xiāo)售);
(3)根據(jù)實(shí)際情況,乙方可享受交通補(bǔ)貼1000元/月、電話補(bǔ)貼最高上限為1000元/月(電話費(fèi)以套餐形式發(fā)放)、招待費(fèi)最高上限3000元/月(招待費(fèi)以發(fā)票形式實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo))。
(4)大區(qū)總監(jiān)(副總級(jí))——暫未招,擬某年4-6月挑選一名實(shí)力派擔(dān)任。
年薪15萬(wàn),構(gòu)成包括:
1、基本工資為7000元/月(11月×7000元/月=7.7萬(wàn));
(5)績(jī)效考核獎(jiǎng)金每月按實(shí)際銷(xiāo)售千分之三計(jì)提(11個(gè)月×0.3%×實(shí)際銷(xiāo)售);
(6)根據(jù)實(shí)際情況,乙方可享受交通補(bǔ)貼600元/月、電話補(bǔ)貼最高上限為 500元/月(電話費(fèi)以套餐形式發(fā)放)、招待費(fèi)最高上限1500元/月(招待費(fèi)以發(fā)票形式實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo))。
2、大區(qū)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理
年薪12萬(wàn),構(gòu)成包括:
1、基本工資為3000元/月(11月×3000元/月=3.3萬(wàn));
(1)績(jī)效考核獎(jiǎng)金每月按實(shí)際銷(xiāo)售百分之三點(diǎn)五計(jì)提(11個(gè)月×3.5%×實(shí)際銷(xiāo)售);
(2)根據(jù)實(shí)際情況,乙方可享受交通補(bǔ)貼600元/月、電話補(bǔ)貼最高上限為400元/月(電話費(fèi)以套餐形式發(fā)放)、招待費(fèi)最高上限600元/月(招待費(fèi)以發(fā)票形式報(bào)銷(xiāo))。
3、跟單按原有標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行
機(jī)密出差標(biāo)準(zhǔn):總經(jīng)理/大區(qū)總監(jiān)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo),大區(qū)經(jīng)理和區(qū)域經(jīng)理按每天220元/元包干,機(jī)票和長(zhǎng)途車(chē)費(fèi)另報(bào)。
三、某年市場(chǎng)政策
說(shuō)明:渠道政策的核心不是成本而是激勵(lì)和引導(dǎo)客戶(hù)完成銷(xiāo)量。在某年市場(chǎng)基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)“店長(zhǎng)責(zé)任制”,三四級(jí)市場(chǎng)“連門(mén)頭、連店長(zhǎng)、連銷(xiāo)售”;一二級(jí)市場(chǎng)“連品牌、連店長(zhǎng)、連店面”,深入渠道,捆綁店長(zhǎng),保證公司返點(diǎn)不變的情況下給店長(zhǎng)發(fā)工資(以點(diǎn)數(shù)的形式發(fā)放到店長(zhǎng)基金,激勵(lì)銷(xiāo)售,責(zé)任到人)。
瓷磚工作計(jì)劃
按照公司基本的規(guī)章制度,為完成工作內(nèi)容工作計(jì)劃的提前安排是很有意義的。制定工作計(jì)劃時(shí)一定要學(xué)會(huì)合理設(shè)定和分解目標(biāo),所以如何讓自己的工作計(jì)劃看起來(lái)不像說(shuō)空話呢?以下是小編收集整理的“瓷磚工作計(jì)劃”,請(qǐng)收藏并分享給你的朋友們吧!
瓷磚工作計(jì)劃 篇1
作為一名瓷磚色彩開(kāi)發(fā)技術(shù)員,我深深的感到,應(yīng)以創(chuàng)新精神為出發(fā)點(diǎn),努力完善自身的綜合技術(shù)素養(yǎng),盡快形成自己的特色,以適應(yīng)陶瓷行業(yè)的發(fā)展與需求,成為一名優(yōu)秀的技術(shù)員。為了自己更好的工作,并在工作中得到成長(zhǎng),特制定以下自我發(fā)展計(jì)劃,并在計(jì)劃實(shí)施中不斷提高自己,完善自己,使自己具備技術(shù)員應(yīng)有的素質(zhì)。
一、現(xiàn)狀分析
1、優(yōu)勢(shì)
(1)、從事陶瓷調(diào)色的工作已有8年之余,讓我對(duì)調(diào)色這塊已有了一定的經(jīng)驗(yàn)和心得,讓我在面對(duì)樣板的時(shí)候少了一份剛踏上工作崗位時(shí)的擔(dān)心和無(wú)措。
(2)、隨著去年下半年工作的開(kāi)展,我已適應(yīng)了廠里的生產(chǎn)模式,調(diào)板速度得以提高,在與釉線的不斷磨合后,上線成功率百分百,而且產(chǎn)品的質(zhì)量高,當(dāng)然這與釉線的積極配合是分不開(kāi)的。
(3)、有好學(xué)精神,敢于接受新事物的挑戰(zhàn),樂(lè)于接受新理念的沖擊。
2、不足:
因?yàn)槲沂且粋€(gè)單身年輕少女,個(gè)性較貪玩貪睡,在面對(duì)工作時(shí),偶爾會(huì)有消極抵觸的心態(tài),以至于有些工作不能很圓滿地完成。但隨著不斷成熟,我會(huì)認(rèn)真改過(guò)自我,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極做好自己分內(nèi)的事情。
二、個(gè)人發(fā)展目標(biāo)
1、繼續(xù)提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水準(zhǔn),在開(kāi)發(fā)樣板是,應(yīng)用科學(xué)的方法(如正交法,對(duì)比法,減半法)等提高效率,節(jié)約時(shí)間,爭(zhēng)取事半功倍。
2、加強(qiáng)與釉線,球釉的溝通,協(xié)調(diào),使上線更順利,讓安排更合理。
3、利用現(xiàn)已成熟的條件,積極開(kāi)動(dòng)腦筋,改善工藝,為公司節(jié)約成本,減少浪費(fèi)。
三、措施
1、多向富有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),注重借鑒,內(nèi)化,爭(zhēng)取盡快提高自身的管理和技術(shù)水平。
2、理解釉線和球釉的難處,合理安排的同時(shí),積極幫助和參與到他們解決問(wèn)題。
3、主動(dòng)關(guān)心國(guó)內(nèi)外關(guān)于行業(yè)發(fā)展的信息,并通過(guò)多種途徑:書(shū)刊,網(wǎng)絡(luò)等,吸取陶瓷工藝的新技能,新知識(shí)。
單單有一身滿腔的熱情,良好的職業(yè)道德是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,自己還要多學(xué)技能,多積累經(jīng)驗(yàn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。人活到老學(xué)到老,這樣是絕對(duì)有百益而無(wú)一害的。我希望以后在領(lǐng)導(dǎo)的英明管理下,積極進(jìn)取,齊心協(xié)力把廠里的生產(chǎn)做得越來(lái)越好,有時(shí)光說(shuō)是不行的,要看自己的行動(dòng)。每當(dāng)自己想要懶惰時(shí),一定要提醒自己,懶惰只會(huì)給自己帶來(lái)失敗,只有真正付出的人才是最后的勝利者。
瓷磚工作計(jì)劃 篇2
份剛踏上工作崗位時(shí)的擔(dān)心和無(wú)措。、隨著去年下半年工作的開(kāi)展,我已適應(yīng)了廠里的生產(chǎn)模式,調(diào)板速度得以提高,在與釉線的不斷磨合后,上線成功率百分百,而且產(chǎn)品的質(zhì)量高,當(dāng)然這與釉線的積極配合是分不開(kāi)的。、有好學(xué)精神,敢于接受新事物的挑戰(zhàn),樂(lè)于接受新理念的沖擊。
2、不足:
因?yàn)槲沂且粋€(gè)單身年輕少女,個(gè)性較貪玩貪睡,在面對(duì)工作時(shí),偶爾會(huì)有消極抵觸的心態(tài),以至于有些工作不能很圓滿地完成。但隨著不斷成熟,我會(huì)認(rèn)真改過(guò)自我,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極做好自己分內(nèi)的事情。
二、個(gè)人發(fā)展目標(biāo)
1、繼續(xù)提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水準(zhǔn),在開(kāi)發(fā)樣板是,應(yīng)用科學(xué)的方法等提高效率,節(jié)約時(shí)間,爭(zhēng)取事半功倍。
2、加強(qiáng)與釉線,球釉的溝通,協(xié)調(diào),使上線更順利,讓安排更合理。
3、利用現(xiàn)已成熟的條件,積極開(kāi)動(dòng)-
腦筋,改善工藝,為公司節(jié)約成本,減少浪費(fèi)。
三、措施
1、多向富有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),注重借鑒,內(nèi)化,爭(zhēng)取盡快提高自身的管理和技術(shù)水平。
2、理解釉線和球釉的難處,合理安排的同時(shí),積極幫助和參與到他們解決問(wèn)題。
瓷磚工作計(jì)劃 篇3
一、年度財(cái)務(wù)目標(biāo)
財(cái)務(wù)目標(biāo):公司某年計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量1700萬(wàn)元。有效銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn):36個(gè)。
二、銷(xiāo)售部薪酬管理
說(shuō)明:在某年薪酬計(jì)劃基礎(chǔ)上,增加大區(qū)總監(jiān)一職(預(yù)計(jì)某年4-6月挑選一名實(shí)力派擔(dān)任),為保持成本,其他職位薪酬保持不變,原則上,今后的區(qū)域經(jīng)理提成點(diǎn)數(shù)控制在3%之內(nèi)(含3%),具體如下:
1、總經(jīng)理
(1)年薪30萬(wàn),構(gòu)成包括:
1、基本工資為15000元/月(11月×15000元/月=16.5萬(wàn));
(2)績(jī)效考核獎(jiǎng)金每月按實(shí)際總銷(xiāo)售千分之五計(jì)提(11個(gè)月×0.5%×實(shí)際銷(xiāo)售);
(3)根據(jù)實(shí)際情況,乙方可享受交通補(bǔ)貼1000元/月、電話補(bǔ)貼最高上限為1000元/月(電話費(fèi)以套餐形式發(fā)放)、招待費(fèi)最高上限3000元/月(招待費(fèi)以發(fā)票形式實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo))。
(4)大區(qū)總監(jiān)(副總級(jí))——暫未招,擬某年4-6月挑選一名實(shí)力派擔(dān)任。
年薪15萬(wàn),構(gòu)成包括:
1、基本工資為7000元/月(11月×7000元/月=7.7萬(wàn));
(5)績(jī)效考核獎(jiǎng)金每月按實(shí)際銷(xiāo)售千分之三計(jì)提(11個(gè)月×0.3%×實(shí)際銷(xiāo)售);
(6)根據(jù)實(shí)際情況,乙方可享受交通補(bǔ)貼600元/月、電話補(bǔ)貼最高上限為 500元/月(電話費(fèi)以套餐形式發(fā)放)、招待費(fèi)最高上限1500元/月(招待費(fèi)以發(fā)票形式實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo))。
2、大區(qū)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理
年薪12萬(wàn),構(gòu)成包括:
1、基本工資為3000元/月(11月×3000元/月=3.3萬(wàn));
(1)績(jī)效考核獎(jiǎng)金每月按實(shí)際銷(xiāo)售百分之三點(diǎn)五計(jì)提(11個(gè)月×3.5%×實(shí)際銷(xiāo)售);
(2)根據(jù)實(shí)際情況,乙方可享受交通補(bǔ)貼600元/月、電話補(bǔ)貼最高上限為400元/月(電話費(fèi)以套餐形式發(fā)放)、招待費(fèi)最高上限600元/月(招待費(fèi)以發(fā)票形式報(bào)銷(xiāo))。
3、跟單按原有標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行
機(jī)密出差標(biāo)準(zhǔn):總經(jīng)理/大區(qū)總監(jiān)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo),大區(qū)經(jīng)理和區(qū)域經(jīng)理按每天220元/元包干,機(jī)票和長(zhǎng)途車(chē)費(fèi)另報(bào)。
三、某年市場(chǎng)政策
說(shuō)明:渠道政策的核心不是成本而是激勵(lì)和引導(dǎo)客戶(hù)完成銷(xiāo)量。在某年市場(chǎng)基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)“店長(zhǎng)責(zé)任制”,三四級(jí)市場(chǎng)“連門(mén)頭、連店長(zhǎng)、連銷(xiāo)售”;一二級(jí)市場(chǎng)“連品牌、連店長(zhǎng)、連店面”,深入渠道,捆綁店長(zhǎng),保證公司返點(diǎn)不變的情況下給店長(zhǎng)發(fā)工資(以點(diǎn)數(shù)的形式發(fā)放到店長(zhǎng)基金,激勵(lì)銷(xiāo)售,責(zé)任到人)。
瓷磚工作計(jì)劃 篇4
四、市場(chǎng)分析
現(xiàn)在某市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶(hù),面對(duì)小型的客戶(hù),價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。
在某區(qū)域,因?yàn)榇纱u市場(chǎng)首先從某開(kāi)始的,所以某市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在某開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在某瓷磚市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
瓷磚工作計(jì)劃 篇5
20xx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有瓷磚銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏瓷磚行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教瓷磚部門(mén)經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)瓷磚市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要,良好的與客戶(hù)溝通,因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。
一、存在的缺點(diǎn)
對(duì)于瓷磚市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù),以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
二、部門(mén)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
三、下面是公司20xx年總的銷(xiāo)售情況
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在xx市場(chǎng)上,瓷磚產(chǎn)品品牌眾多,瓷磚天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),瓷磚產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1、銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作到現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪問(wèn)記錄有xx個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月瓷磚天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪的客戶(hù)量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
2、溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3、工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4、新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
四、市場(chǎng)分析
現(xiàn)在xx市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶(hù),面對(duì)小型的客戶(hù),價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。
在xx區(qū)域,因?yàn)榇纱u市場(chǎng)首先從xx開(kāi)始的,所以xx市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在xx開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在xx瓷磚市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
瓷磚工作計(jì)劃 篇6
隨著銷(xiāo)售工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問(wèn)題,而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程?;仡櫳蟼€(gè)月,我懂得了很多:在遇見(jiàn)矛盾時(shí),我學(xué)會(huì)了冷靜要從容不迫的去面對(duì)及解決;在遇到挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了鼓勵(lì)自己保持高昂的頭顱和永遠(yuǎn)的微笑;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我懂得了思索和總結(jié);在公司形象與信譽(yù)受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù)和修補(bǔ);在被客戶(hù)誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)如何去溝通去解決。以上是我在工作方面取得略微突破和長(zhǎng)進(jìn)的方面,但這種長(zhǎng)進(jìn)并不意味著我就能夠做好現(xiàn)在的銷(xiāo)售工作,在以后的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己,在成功中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失敗中吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的方式方法;在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì)互惠互利即維護(hù)了公司的利益又拿到了定單。
現(xiàn)將工作總結(jié)作如下匯報(bào):
一、工作方面
1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠反映客戶(hù)的情況、向工廠反映客戶(hù)的信息;
2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶(hù)是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;
3、是貨款回籠,與客戶(hù)確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳,及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財(cái)務(wù)處,做好開(kāi)票的事項(xiàng),最后確認(rèn)客戶(hù)財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;
4、維護(hù)老客戶(hù),保持經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系,了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶(hù)推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶(hù)是否有需要。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶(hù)的需求,貨期一推再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶(hù)的埋怨。工作條理不清晰,在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些失誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大打折扣;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶(hù)的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶(hù)。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶(hù)投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。舉個(gè)案例:如工廠提供給客戶(hù)的瓷磚出現(xiàn)色差導(dǎo)致代理商的用戶(hù)投訴,為保證公司利益經(jīng)交涉補(bǔ)足對(duì)方瓷磚并贈(zèng)送一部分達(dá)到事件平息,并給代理商調(diào)換有色差的瓷磚。雖已彌補(bǔ)但這使我和客戶(hù)的溝通方面出現(xiàn)了空前的尷尬。客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶(hù)帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的瓷磚不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的殘次品問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠的產(chǎn)品,只會(huì)讓事情變得更加無(wú)法收?qǐng)觥H绻f(shuō)有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問(wèn)題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶(hù)對(duì)我們的信任,拿出我們的誠(chéng)意尋找雙贏之法在自己的利益與客戶(hù)的利益之間取得一個(gè)平衡點(diǎn),這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問(wèn)題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,沒(méi)有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒(méi)有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,因?yàn)檫@里里沒(méi)有我只有我們。
瓷磚工作計(jì)劃 篇7
一.客戶(hù)來(lái)源
1.大連市__年重點(diǎn)、目標(biāo)交房樓盤(pán)(附表)
備注:買(mǎi)的起建材品牌的客戶(hù),已經(jīng)交房和__年交房的戶(hù)數(shù)預(yù)計(jì)有6000套,只要抓住1000套這樣的業(yè)主,每戶(hù)只要成交5000元,我們的任務(wù)就可以圓滿完成;紅色代表已知的重點(diǎn)樓盤(pán);
2.重點(diǎn)和目標(biāo)樓盤(pán)小區(qū)推廣活動(dòng)意向性客戶(hù):充分利用跟家裝公司密切的程度,共同在重點(diǎn)樓盤(pán)做優(yōu)惠活動(dòng),并相互支持;利用家裝公司做好的戶(hù)型圖,分別作高、中、低三個(gè)檔次瓷磚和衛(wèi)浴空間效果圖,每個(gè)檔次各做兩種方案;視具體情況決定投入大小;
3.家裝渠道開(kāi)發(fā)4.瓦工渠道開(kāi)發(fā)5.客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹等
二.__年店面任務(wù)與任務(wù)分配:
1.業(yè)務(wù)部接單任務(wù)150萬(wàn)+華南新店150萬(wàn)+老店180萬(wàn)共計(jì):480萬(wàn)
三.店面銷(xiāo)售權(quán)限與個(gè)人提成方案
店面統(tǒng)一報(bào)價(jià)折扣是6.5折;
2.店面銷(xiāo)售權(quán)限:
①導(dǎo)購(gòu)員銷(xiāo)售權(quán)限最低為5.5折;
②店長(zhǎng)銷(xiāo)售權(quán)限最低為5.0折;
③低于5.0折必須請(qǐng)示市場(chǎng)部經(jīng)理;
④低于5.0折的銷(xiāo)售單,除有導(dǎo)購(gòu)簽名外,必須有授權(quán)人簽名,否則罰款50元/次;所有原始銷(xiāo)售單據(jù),必須要有客戶(hù)的簽名確認(rèn),否則罰款100元/次;
3.導(dǎo)購(gòu)員提成方案:
①成交價(jià)標(biāo)價(jià)的5.5折,提成1.00%;
②成交價(jià)≥標(biāo)價(jià)的55折,除了提成5.5折成交價(jià)1.00%外,還提6.5折以上銷(xiāo)售部分的10%;
③導(dǎo)購(gòu)接單提成80%歸個(gè)人,其余20%部門(mén)平分;
④導(dǎo)購(gòu)新品、滯銷(xiāo)品獎(jiǎng)勵(lì)80%歸個(gè)人,剩余20%歸店長(zhǎng);
4.業(yè)務(wù)員提成方案與業(yè)務(wù)費(fèi)方案:
①有家裝公司的銷(xiāo)售單:成交價(jià)標(biāo)價(jià)的5.5折,提成1.0%;成交價(jià)≥標(biāo)價(jià)的5.5折,提成1.5%;
②沒(méi)有家裝公司的銷(xiāo)售單:成交價(jià)標(biāo)價(jià)的5.0折,提成2.0%;標(biāo)價(jià)的5.0折≤成交價(jià)標(biāo)價(jià)的5.5折,提成3.0%;成交價(jià)≥標(biāo)價(jià)的6.5折,提成4.0%;
③業(yè)務(wù)補(bǔ)助:20__元≤月銷(xiāo)售額2萬(wàn),業(yè)務(wù)補(bǔ)助50元; 2萬(wàn)≤月銷(xiāo)售額4萬(wàn),業(yè)務(wù)補(bǔ)助100元;4萬(wàn)≤月銷(xiāo)售額6萬(wàn),業(yè)務(wù)補(bǔ)助200元;月銷(xiāo)售額≥6萬(wàn),業(yè)務(wù)補(bǔ)助300元;
5.瓷磚售后提成方案:
①瓷磚月銷(xiāo)售額10萬(wàn),提成0.2%;
②10萬(wàn)≤瓷磚月銷(xiāo)售額20萬(wàn),提成0.25%;
③20萬(wàn)≤瓷磚月銷(xiāo)售額30萬(wàn),提成0.35%;
④瓷磚月銷(xiāo)售額≥30萬(wàn),提成0.4%;
⑤售后維護(hù)泥工帶單(沒(méi)有家裝公司),銷(xiāo)售提成1.5%;
6.衛(wèi)浴安裝售后提成方案:
①衛(wèi)浴月銷(xiāo)售額10萬(wàn),提成0.15%;
②10萬(wàn)≤衛(wèi)浴月銷(xiāo)售額20萬(wàn),提成0.2%;
③20萬(wàn)≤衛(wèi)浴月銷(xiāo)售額30萬(wàn),提成0.2%;
④衛(wèi)浴月銷(xiāo)售額≥30萬(wàn),提成0.3%;
⑤提成由部門(mén)人員平均分配;
四.店面銷(xiāo)售部門(mén)激勵(lì)
1、每周設(shè)立銷(xiāo)量冠軍獎(jiǎng)和優(yōu)秀員工獎(jiǎng)各一名;
①獎(jiǎng)金數(shù)量以及發(fā)放時(shí)間:50元現(xiàn)金或者禮品,每周二公司周會(huì)發(fā)放;
②評(píng)選方法:銷(xiāo)量冠軍獎(jiǎng)是根據(jù)導(dǎo)購(gòu)個(gè)人一周的總銷(xiāo)量來(lái)統(tǒng)計(jì),誰(shuí)的銷(xiāo)量最高誰(shuí)就是這周的銷(xiāo)售冠軍;優(yōu)秀員工獎(jiǎng)是由部長(zhǎng)推薦或者自薦,必須要寫(xiě)出評(píng)選的具體案例與理由,包括給客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)與創(chuàng)新的服務(wù)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作好以及其他突出事跡,然后由店長(zhǎng)、經(jīng)理和總經(jīng)理合議確定;
③評(píng)選范圍:銷(xiāo)量冠軍獎(jiǎng)評(píng)選范圍是參與銷(xiāo)售的所有導(dǎo)購(gòu)和業(yè)務(wù);優(yōu)秀員工獎(jiǎng)評(píng)選范圍是參與銷(xiāo)售的所有導(dǎo)購(gòu)、業(yè)務(wù)以及安裝售后人員;
④獎(jiǎng)金發(fā)放方法:羅總頒發(fā),獲獎(jiǎng)人員分享經(jīng)驗(yàn)與心得;
⑤樹(shù)立榜樣:用KT板把相關(guān)獲獎(jiǎng)人員名字與彩色照片在公司員工形象墻上掛出來(lái);
2.一周銷(xiāo)售明細(xì)列表
__年1月第一周銷(xiāo)售明晰
備注:
①制作大的表格,需要100行,導(dǎo)購(gòu)每日下班前填寫(xiě)各自的銷(xiāo)售數(shù)據(jù);
②導(dǎo)購(gòu)必須認(rèn)真填寫(xiě),并作為每周銷(xiāo)售冠軍評(píng)比依據(jù);
五.品牌推廣與活動(dòng)策劃
1、目標(biāo)樓盤(pán)、重點(diǎn)樓盤(pán)廣告和活動(dòng):
①小區(qū)廣告預(yù)計(jì)15個(gè),費(fèi)用預(yù)計(jì)5萬(wàn);
②短信群發(fā)費(fèi)用預(yù)計(jì)30萬(wàn)條,費(fèi)用預(yù)計(jì)1萬(wàn);
③每個(gè)小區(qū)的推廣活動(dòng)(自主或聯(lián)合)預(yù)計(jì)15次,費(fèi)用預(yù)計(jì)2萬(wàn);
④費(fèi)用合計(jì)8萬(wàn);(領(lǐng)袖家居聯(lián)盟共同做我公司只需0.8萬(wàn))
2、全年店面促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃(在第一項(xiàng)費(fèi)用投入的基礎(chǔ)上):
①大型促銷(xiāo)活動(dòng)4次,費(fèi)用12萬(wàn);
②小型促銷(xiāo)活動(dòng)3次,費(fèi)用4.5萬(wàn);
③費(fèi)用合計(jì)16.5萬(wàn);(領(lǐng)袖家居聯(lián)盟共同做活動(dòng)我公司只需10萬(wàn),五一、十一兩場(chǎng)活動(dòng)是獨(dú)自操作)
3、形象廣告和立交橋廣告,費(fèi)用5.5萬(wàn);(領(lǐng)袖家居聯(lián)盟共同做廣告我公司只需0.5萬(wàn))
4、單獨(dú)我公司做共計(jì)費(fèi)用30萬(wàn);領(lǐng)袖家居聯(lián)盟一起做我公司只需11.3萬(wàn)
瓷磚工作計(jì)劃 篇8
時(shí)光如白駒過(guò)隙,歷史的車(chē)輪飛馳而逝,20xx年的日歷正一頁(yè)一頁(yè)悄然翻過(guò),伴隨著時(shí)代前進(jìn)的步伐,回首自己一年試用期經(jīng)歷的風(fēng)雨路程,我作出如下個(gè)人工作總結(jié):
一、工作回顧
20xx年是不平凡的一年,祖在欣喜于祖國(guó)強(qiáng)大、人民安康的自豪中總結(jié)個(gè)人的工作,我更加感受到做好本職工作是每個(gè)工作人員的崇高使命。
1)加入xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)已近半載,讓我倍受到這個(gè)大家庭的溫暖與和諧,在此我感謝各位同事的關(guān)照與工作的積極配合,近入公司時(shí)我對(duì)瓷磚的了解只是了了而知,通過(guò)在xx的學(xué)習(xí)讓我很快融入陶瓷這個(gè)具有強(qiáng)烈竟?fàn)幍男袠I(yè),對(duì)我們公司品牌進(jìn)行了深入的了解。
2)通過(guò)這半年的學(xué)習(xí)我個(gè)人覺(jué)得我們公司拋光磚在市場(chǎng)上具有一定的優(yōu)勢(shì)(貨美價(jià)廉),但是現(xiàn)在的設(shè)計(jì)師對(duì)仿古磚的傾向度是兼知的,我們公司的仿古磚(駱駝)在市場(chǎng)是具備一定的特色,也深受設(shè)計(jì)師的歡迎,但是貨源與質(zhì)量讓我們感覺(jué)很頭痛。
3)對(duì)于做家裝的設(shè)計(jì)公司我們公司的價(jià)格很難讓設(shè)計(jì)師操作。
二、工作計(jì)劃
“用心工作、踏實(shí)做人”,一直是我的座右銘。盡管我們?cè)诠ぷ髦芯ぞI(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過(guò)半年來(lái)的努力,工作沒(méi)大的起色,也沒(méi)大的失誤,平庸的業(yè)績(jī)使我更清醒地看到了自身存在的問(wèn)題
1)加強(qiáng)對(duì)客源資源的整核與鞏固,形成自已的一個(gè)客戶(hù)圈。
2)對(duì)于強(qiáng)勢(shì)的竟?fàn)帉?duì)手與關(guān)系復(fù)雜的客戶(hù)作出一定有效的對(duì)策
3)設(shè)計(jì)師方面我個(gè)人一直未有一個(gè)明確思路與操作方案希望在今年得以突破。
4)自我解壓,調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,把控積極樂(lè)觀情緒的方向,時(shí)刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂,只有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點(diǎn)。
三、找好航標(biāo),定位人生
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索?!蔽覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關(guān)重要,每個(gè)人都應(yīng)找好人生的航標(biāo),找到一條適合自己的路來(lái)走,才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,見(jiàn)到風(fēng)雨之后的彩虹。
我踏入建材銷(xiāo)售行業(yè)是一直做“工程”的,“工程”在這個(gè)行當(dāng)里看起來(lái)是高度尖端的,但是從這些年的工作實(shí)踐中我悟出了很多,其實(shí)做什么工作不重要,重要的是要肯學(xué)肯干,給自己定好位,每一項(xiàng)工作都可以發(fā)掘自己的潛力,因?yàn)槿说臐摿κ菬o(wú)盡的。剛剛踏入這個(gè)行當(dāng)拜訪客戶(hù)時(shí)讓自己感覺(jué)到膽怯與自卑,甚至認(rèn)為自己真的不適合做這份工作,但是自己一直是比較堅(jiān)持。固執(zhí)與不認(rèn)輸?shù)?,上天不辜有心人,慢慢的發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個(gè)障礙,工地復(fù)雜的人際關(guān)系沒(méi)那么可怕,也不再擔(dān)心客人不理我,久久不與我簽單反到而來(lái)的大忽悠了,逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會(huì)發(fā)生什么,但是我清楚自己今天應(yīng)該做什么。
歲月無(wú)聲,步履永恒。我們邁過(guò)一道道坎走向明天,做好本職工作,爭(zhēng)當(dāng)自己的主人,明天定將更美好!
瓷磚工作計(jì)劃 篇9
1、銷(xiāo)售指標(biāo)的完成情況
上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷(xiāo)商的共同努力下,市場(chǎng)完成銷(xiāo)售額157萬(wàn)元,完成年計(jì)劃300萬(wàn)元的52%,比去年同期增長(zhǎng)126%,回款率為100%;低檔酒占總銷(xiāo)售額的41%,比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷(xiāo)售額的28%,比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷(xiāo)售額的31%,比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。
2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)
根據(jù)公司規(guī)定的銷(xiāo)售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),杜絕了低價(jià)傾銷(xiāo)和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過(guò)對(duì)各個(gè)銷(xiāo)售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營(yíng)銷(xiāo)策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專(zhuān)柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況
上半年開(kāi)發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開(kāi)發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模的購(gòu)物廣場(chǎng),所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是酒店和大酒店,其中酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年,大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開(kāi)發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費(fèi)者對(duì)“白酒”的認(rèn)知度,樹(shù)立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門(mén)市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè),其中煙酒門(mén)市部及餐館門(mén)頭29個(gè),其它形式的廣告牌6個(gè)。
5、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷(xiāo)商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)報(bào)送銷(xiāo)售周報(bào)表、銷(xiāo)售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃,各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)銷(xiāo)售情況按照經(jīng)銷(xiāo)商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷(xiāo)售情況分別從經(jīng)銷(xiāo)商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況,指導(dǎo)以后的銷(xiāo)售工作。
瓷磚工作計(jì)劃 篇10
瓷磚銷(xiāo)售顧問(wèn)是指在瓷磚銷(xiāo)售領(lǐng)域內(nèi),擔(dān)任顧問(wèn)一職的銷(xiāo)售人員。瓷磚銷(xiāo)售顧問(wèn)工作的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)銷(xiāo)售瓷磚、提供瓷磚銷(xiāo)售咨詢(xún)和服務(wù),積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù)和維護(hù)老客戶(hù),保證公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的穩(wěn)定增長(zhǎng)。
一、工作計(jì)劃之學(xué)業(yè)及知識(shí)儲(chǔ)備:
首先,瓷磚銷(xiāo)售顧問(wèn)需要了解瓷磚的種類(lèi)、使用場(chǎng)景、風(fēng)格和材質(zhì)特點(diǎn)等,具有良好的產(chǎn)品知識(shí)儲(chǔ)備和較強(qiáng)的行業(yè)背景。我們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)刊、培訓(xùn)等多渠道獲取這些知識(shí)和儲(chǔ)備。
二、工作計(jì)劃之客戶(hù)溝通和接待:
其次,瓷磚銷(xiāo)售顧問(wèn)需要與客戶(hù)進(jìn)行溝通和接待。具體來(lái)說(shuō),需要積極主動(dòng)地與客戶(hù)進(jìn)行交流,了解客戶(hù)需求,提供專(zhuān)業(yè)的瓷磚銷(xiāo)售意見(jiàn)和建議,滿足客戶(hù)的個(gè)性化需求。同時(shí),瓷磚銷(xiāo)售顧問(wèn)還需要在接待客戶(hù)時(shí)表現(xiàn)出親和力、熱情和耐心,掌握與客戶(hù)聯(lián)絡(luò)、引導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)、提高轉(zhuǎn)化率的技巧和方法。
三、工作計(jì)劃之銷(xiāo)售管理:
其次,瓷磚銷(xiāo)售顧問(wèn)要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售管理工作。包括開(kāi)發(fā)新客戶(hù),維護(hù)老客戶(hù),協(xié)調(diào)銷(xiāo)售流程和安排,制定區(qū)域銷(xiāo)售策略和計(jì)劃,提前查看市場(chǎng)行情,控制營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效率,了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況,制定市場(chǎng)擴(kuò)展計(jì)劃,確保公司銷(xiāo)售額穩(wěn)步提升。
四、工作計(jì)劃之操作技能:
最后,瓷磚銷(xiāo)售顧問(wèn)需要掌握營(yíng)銷(xiāo)推廣技能。對(duì)于銷(xiāo)售顧問(wèn)而言,掌握商品介紹、銷(xiāo)售技巧、客戶(hù)管理,以及制定促銷(xiāo)策略等諸多技能非常關(guān)鍵。有些營(yíng)銷(xiāo)推廣技能可以在實(shí)踐和培訓(xùn)中積累,有些需要獨(dú)立學(xué)習(xí)和發(fā)掘,才能在工作中實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。
綜上所述,瓷磚銷(xiāo)售顧問(wèn)工作計(jì)劃需要具備知識(shí)儲(chǔ)備、溝通接待、銷(xiāo)售管理和操作技能等多方面要素。只有熟知產(chǎn)品,準(zhǔn)確理解客戶(hù)需求,同時(shí)掌握有效的銷(xiāo)售管控和操作技巧,才能促進(jìn)企業(yè)業(yè)績(jī)的提高,達(dá)到公司和個(gè)人雙贏的目的。
銷(xiāo)售房產(chǎn)工作計(jì)劃經(jīng)典
根據(jù)提出的任務(wù)、目標(biāo)、完成時(shí)間、步驟和方法,我們制定了工作計(jì)劃。您知道一份優(yōu)秀的工作計(jì)劃應(yīng)該包含哪些內(nèi)容嗎?小編為您準(zhǔn)備的“銷(xiāo)售房產(chǎn)工作計(jì)劃”已經(jīng)經(jīng)過(guò)仔細(xì)篩選,感謝您的支持。如果您認(rèn)為這篇文章對(duì)您有幫助,請(qǐng)分享給您的朋友!
銷(xiāo)售房產(chǎn)工作計(jì)劃(篇1)
房產(chǎn)銷(xiāo)售專(zhuān)員工作計(jì)劃應(yīng)該包括以下內(nèi)容:
1. 了解客戶(hù)需求:房產(chǎn)銷(xiāo)售專(zhuān)員需要了解客戶(hù)對(duì)房產(chǎn)的需求,包括客戶(hù)的預(yù)算、需求、偏好等,以便為客戶(hù)提供個(gè)性化的服務(wù)。
2. 制定銷(xiāo)售策略:房產(chǎn)銷(xiāo)售專(zhuān)員需要根據(jù)客戶(hù)的需求,制定銷(xiāo)售策略,包括產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)、定價(jià)策略、銷(xiāo)售目標(biāo)等。
3. 與客戶(hù)溝通:房產(chǎn)銷(xiāo)售專(zhuān)員需要與客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通,了解客戶(hù)的需求和意愿,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的建議和方案,并協(xié)助客戶(hù)完成購(gòu)房過(guò)程。
4. 跟進(jìn)客戶(hù):房產(chǎn)銷(xiāo)售專(zhuān)員需要跟進(jìn)客戶(hù)的購(gòu)房過(guò)程,包括客戶(hù)咨詢(xún)、簽約、付款等環(huán)節(jié),確??蛻?hù)能夠順利購(gòu)房。
5. 維護(hù)客戶(hù)關(guān)系:房產(chǎn)銷(xiāo)售專(zhuān)員需要與客戶(hù)建立良好的客戶(hù)關(guān)系,包括為客戶(hù)提供售后服務(wù)、保持良好的溝通和合作等,以確??蛻?hù)的滿意度和忠誠(chéng)度。
6. 完成工作任務(wù):房產(chǎn)銷(xiāo)售專(zhuān)員需要根據(jù)公司的規(guī)定和任務(wù)要求,完成各項(xiàng)工作任務(wù),包括銷(xiāo)售目標(biāo)、銷(xiāo)售計(jì)劃、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)等。
7. 不斷學(xué)習(xí)和提升:房產(chǎn)銷(xiāo)售專(zhuān)員需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,以適應(yīng)市場(chǎng)和客戶(hù)需求的變化,并不斷提高自己的銷(xiāo)售能力和競(jìng)爭(zhēng)力。
以上是房產(chǎn)銷(xiāo)售專(zhuān)員工作計(jì)劃的主要內(nèi)容,具體執(zhí)行時(shí)還需要根據(jù)公司的具體情況和任務(wù)要求進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充。
銷(xiāo)售房產(chǎn)工作計(jì)劃(篇2)
房地產(chǎn)銷(xiāo)售是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的領(lǐng)域,每年都有新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。作為一名有多年房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)人士,我深知制定明確的工作計(jì)劃和目標(biāo)對(duì)于取得成功的重要性。在2022年,我將繼續(xù)努力,秉持創(chuàng)造性思維和探索新市場(chǎng)的精神,以達(dá)到我的銷(xiāo)售目標(biāo)。
我將制定一個(gè)詳細(xì)的銷(xiāo)售計(jì)劃,以確保我在每個(gè)階段都有可操作的目標(biāo)。這個(gè)計(jì)劃將包括市場(chǎng)調(diào)查、客戶(hù)分析以及策略的制定。通過(guò)仔細(xì)了解市場(chǎng)需求和客戶(hù)喜好,我可以更有效地推廣房地產(chǎn)項(xiàng)目,并與客戶(hù)建立深入的聯(lián)系。我將利用各種渠道,如社交媒體、房地產(chǎn)展覽會(huì)和專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò),以確保我的房地產(chǎn)項(xiàng)目得到廣泛的曝光。我還將與我的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)合作,共同制定銷(xiāo)售目標(biāo),并確保每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能夠充分發(fā)揮自己的潛力。
我將注重客戶(hù)服務(wù)的提升。優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)體驗(yàn)是我成功的關(guān)鍵之一。我將建立良好的溝通渠道,與客戶(hù)保持密切聯(lián)系,及時(shí)回復(fù)他們的問(wèn)題和需求,并提供個(gè)性化的解決方案。我將密切關(guān)注客戶(hù)的反饋,并根據(jù)其需求調(diào)整銷(xiāo)售策略。我還將與開(kāi)發(fā)商緊密合作,確保房地產(chǎn)項(xiàng)目的質(zhì)量和交付時(shí)間,以滿足客戶(hù)的期望。
另外,我將積極發(fā)展新的銷(xiāo)售技巧和知識(shí)。房地產(chǎn)市場(chǎng)在不斷變化,新的銷(xiāo)售技巧和知識(shí)對(duì)于保持競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要。我將參加各種培訓(xùn)、研討會(huì)和行業(yè)會(huì)議,不斷學(xué)習(xí)最新的銷(xiāo)售策略和市場(chǎng)趨勢(shì)。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)步,我將保持在行業(yè)中的領(lǐng)先地位,并能夠更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。
我還將注重團(tuán)隊(duì)合作和持續(xù)的人際關(guān)系發(fā)展。房地產(chǎn)銷(xiāo)售是一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作,良好的團(tuán)隊(duì)合作是取得成功的關(guān)鍵。我將與我的團(tuán)隊(duì)成員建立互信和共享經(jīng)驗(yàn)的關(guān)系,積極參與協(xié)作項(xiàng)目,并在工作中相互支持。我還將與各種相關(guān)的專(zhuān)業(yè)人士建立聯(lián)系,如律師、金融顧問(wèn)和其他房地產(chǎn)銷(xiāo)售專(zhuān)家,以便在需要時(shí)能夠?qū)で笏麄兊膸椭徒ㄗh。
我將保持積極的心態(tài)和堅(jiān)定的目標(biāo)。房地產(chǎn)銷(xiāo)售是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè),但成功離不開(kāi)的努力和堅(jiān)持。我將保持積極的態(tài)度,持續(xù)努力,不斷追求卓越。我相信,在2022年,我將能夠?qū)崿F(xiàn)我的銷(xiāo)售目標(biāo),并為客戶(hù)提供卓越的服務(wù)和滿意的購(gòu)房體驗(yàn)。
小編認(rèn)為,2022年對(duì)于房地產(chǎn)銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。通過(guò)制定詳細(xì)的工作計(jì)劃、注重客戶(hù)服務(wù)、積極學(xué)習(xí)和與團(tuán)隊(duì)合作,我將能夠取得成功并實(shí)現(xiàn)我的銷(xiāo)售目標(biāo)。我期待著新的一年,將我的經(jīng)驗(yàn)和能力發(fā)揮到極致,為客戶(hù)提供最好的房地產(chǎn)銷(xiāo)售服務(wù)。
銷(xiāo)售房產(chǎn)工作計(jì)劃(篇3)
房產(chǎn)銷(xiāo)售工作計(jì)劃
隨著城市發(fā)展的迅猛,房地產(chǎn)市場(chǎng)的需求不斷增長(zhǎng)。作為房產(chǎn)銷(xiāo)售人員,需要制定一份詳細(xì)的工作計(jì)劃,以便能夠更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。在這篇文章里,我將會(huì)詳細(xì)介紹一份1000字以上的房產(chǎn)銷(xiāo)售工作計(jì)劃,希望能夠幫助您有效地規(guī)劃和實(shí)施銷(xiāo)售工作。
一、市場(chǎng)分析:
需要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行深入的研究和分析。通過(guò)收集、整理和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù),可以了解當(dāng)前市場(chǎng)的趨勢(shì)和需求。同時(shí),對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行調(diào)查,了解他們的優(yōu)勢(shì)和不足,從而制定更具競(jìng)爭(zhēng)力的銷(xiāo)售策略。
二、目標(biāo)設(shè)定:
根據(jù)市場(chǎng)分析的結(jié)果,可以明確自己的銷(xiāo)售目標(biāo)。將銷(xiāo)售目標(biāo)具體化,如銷(xiāo)售額、簽約量等,并設(shè)定相應(yīng)的時(shí)間期限。同時(shí),還需要制定一些績(jī)效指標(biāo),以便評(píng)估和跟蹤銷(xiāo)售進(jìn)展,并及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略。
三、潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā):
潛在客戶(hù)是房產(chǎn)銷(xiāo)售的重要資源,因此需要通過(guò)各種渠道來(lái)開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)。比如通過(guò)廣告、媒體宣傳、互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體等方式來(lái)提高品牌知名度和曝光率,吸引更多潛在客戶(hù)的關(guān)注。還可以積極參與社區(qū)活動(dòng),與潛在客戶(hù)建立聯(lián)系,并定期跟進(jìn)他們的需求。
四、銷(xiāo)售策略制定:
銷(xiāo)售策略是實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)的關(guān)鍵。在制定銷(xiāo)售策略時(shí),需要考慮多方面的因素,如市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、產(chǎn)品特點(diǎn)等。通過(guò)了解客戶(hù)的需求,可以提供個(gè)性化的銷(xiāo)售方案,為客戶(hù)量身定制最適合他們的房產(chǎn)選擇。還可以開(kāi)展一些促銷(xiāo)活動(dòng),如價(jià)格優(yōu)惠、贈(zèng)品等,以提高銷(xiāo)售吸引力。
五、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè):
一個(gè)強(qiáng)大的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是房產(chǎn)銷(xiāo)售成功的保障。因此,需要關(guān)注銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和建設(shè)。通過(guò)定期的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提升銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧。同時(shí),還可以制定激勵(lì)機(jī)制,如獎(jiǎng)金制度、晉升機(jī)會(huì)等,以激發(fā)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的積極性和動(dòng)力。
六、客戶(hù)關(guān)系管理:
客戶(hù)關(guān)系管理是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程,需要與客戶(hù)建立良好的關(guān)系,并及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)的需求和反饋。通過(guò)定期的客戶(hù)回訪和溝通,可以提高客戶(hù)的滿意度,增加客戶(hù)的忠誠(chéng)度,并獲取更多的業(yè)務(wù)推薦。
通過(guò)制定詳細(xì)具體且生動(dòng)的房產(chǎn)銷(xiāo)售工作計(jì)劃,可以更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。同時(shí),還需要不斷地學(xué)習(xí)和改進(jìn)銷(xiāo)售技巧,關(guān)注市場(chǎng)變化,以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。希望本篇文章能夠給您提供一些有益的啟示,祝您在房產(chǎn)銷(xiāo)售事業(yè)中取得更大的成功!
銷(xiāo)售房產(chǎn)工作計(jì)劃(篇4)
房產(chǎn)銷(xiāo)售組年工作計(jì)劃
在當(dāng)前房地產(chǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中,房產(chǎn)銷(xiāo)售組成為了重要的一環(huán)。為了更好地完成工作任務(wù),提高銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的工作效率,提升客戶(hù)滿意度,本公司房產(chǎn)銷(xiāo)售組今年制定了詳細(xì)、具體、生動(dòng)的工作計(jì)劃。
一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力是成功的關(guān)鍵。我們將加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)人員間的信息共享,建立信息溝通平臺(tái),通過(guò)工作文件和E-mail掌握目前房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)信息,及時(shí)更新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略。
2. 提升房產(chǎn)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)水平
我們將安排培訓(xùn)課程,為團(tuán)隊(duì)成員提供專(zhuān)業(yè)的交易知識(shí)、銷(xiāo)售策略和談判技巧等方面的培訓(xùn),提高專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平,為客戶(hù)提供最好的服務(wù)。
3. 發(fā)揮個(gè)人潛力
我們將通過(guò)個(gè)人能力勞動(dòng)價(jià)值的考核和激勵(lì),鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員不斷挑戰(zhàn)自我,積累更多的經(jīng)驗(yàn),使他們意識(shí)到個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的重要性和影響力。
二、提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
1. 注重客戶(hù)需求
我們將提高對(duì)客戶(hù)的關(guān)注度,注重對(duì)客戶(hù)的需求、喜好和反饋的調(diào)查和反饋,加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通,為客戶(hù)提供最滿意的服務(wù)。
2. 精細(xì)化階段規(guī)劃
我們將強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)信息的收集和分析,不斷調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,確保在不同階段實(shí)現(xiàn)高效銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
3. 多種銷(xiāo)售方式
我們將靈活使用互聯(lián)網(wǎng)等各種基于網(wǎng)絡(luò)的銷(xiāo)售手段,不斷開(kāi)拓線上銷(xiāo)售渠道,注重開(kāi)展線下銷(xiāo)售推廣活動(dòng),為客戶(hù)提供最便捷、快速,在經(jīng)濟(jì)效益上更優(yōu)的購(gòu)房體驗(yàn)。
三、提高市場(chǎng)知名度
1. 提升品牌形象
打造公司優(yōu)秀品牌形象,提高消費(fèi)者的認(rèn)知度和無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值;維護(hù)公司口碑,樹(shù)立良好形象。
2. 擴(kuò)大宣傳渠道
我們將利用各種媒體,包括報(bào)紙、電視廣告、廣告牌、微信公眾號(hào)等,擴(kuò)大公司知名度和互動(dòng)感。
四、改進(jìn)售后服務(wù)
根據(jù)客戶(hù)反饋,我們將改進(jìn)售后服務(wù)。老客戶(hù)享受周期性的關(guān)懷服務(wù),以及對(duì)新產(chǎn)品與服務(wù)深入了解的機(jī)會(huì),增加客戶(hù)忠誠(chéng)度和建立更緊密的關(guān)系。
五、提升團(tuán)隊(duì)成員的價(jià)值
1. 提升團(tuán)隊(duì)成員的自我認(rèn)知
每個(gè)成員都有自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和方向,我們將根據(jù)成員特長(zhǎng)和發(fā)展?jié)摿μ峁┻m當(dāng)?shù)闹椭С帧M瑫r(shí),加強(qiáng)成員間的交流和合作,讓每一位成員了解到自己的價(jià)值和職業(yè)道路。
2. 建立員工激勵(lì)機(jī)制
為員工建立有效的激勵(lì)機(jī)制,提高員工的勞動(dòng)積極性,提高員工的工作效率,確保銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的最大化利益。
總的來(lái)說(shuō),我們的房產(chǎn)銷(xiāo)售組年工作計(jì)劃是從團(tuán)隊(duì)建設(shè)、提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、提高市場(chǎng)知名度、改進(jìn)售后服務(wù)和提升團(tuán)隊(duì)成員的價(jià)值方面出發(fā),利用現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)策略,優(yōu)化服務(wù)流程、激發(fā)員工的工作熱情和積極性,不斷提升房產(chǎn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)服務(wù)水平和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益,為公司實(shí)現(xiàn)更高水平發(fā)展而努力奮斗!
銷(xiāo)售房產(chǎn)工作計(jì)劃(篇5)
房產(chǎn)投資銷(xiāo)售工作計(jì)劃應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面:
1. 了解市場(chǎng):了解當(dāng)前房地產(chǎn)市場(chǎng)的趨勢(shì)、價(jià)格、需求和供應(yīng)情況,以及未來(lái)的發(fā)展方向,為銷(xiāo)售工作提供依據(jù)。
2. 研究客戶(hù)需求:與客戶(hù)交流,了解客戶(hù)的需求和偏好,根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際情況,制定合適的購(gòu)房方案。
3. 拓展銷(xiāo)售渠道:通過(guò)多種渠道拓展銷(xiāo)售市場(chǎng),如與中介合作、利用社交媒體和口碑傳播、參加房產(chǎn)展覽會(huì)等。
4. 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù):提供優(yōu)質(zhì)的售前和售后服務(wù),如解答客戶(hù)疑問(wèn)、協(xié)助客戶(hù)辦理房產(chǎn)手續(xù)、為客戶(hù)提供購(gòu)房咨詢(xún)等。
5. 制定銷(xiāo)售計(jì)劃:根據(jù)市場(chǎng)情況和客戶(hù)需求,制定合理的銷(xiāo)售計(jì)劃,并跟蹤銷(xiāo)售進(jìn)展,及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略。
6. 與客戶(hù)溝通:與客戶(hù)保持良好的溝通,及時(shí)回復(fù)客戶(hù)咨詢(xún)和投訴,維護(hù)客戶(hù)滿意度。
7. 跟蹤銷(xiāo)售進(jìn)展:跟蹤銷(xiāo)售進(jìn)展,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題,確保房產(chǎn)投資銷(xiāo)售工作順利進(jìn)行。
8. 完成銷(xiāo)售目標(biāo):根據(jù)公司的銷(xiāo)售目標(biāo)和客戶(hù)需求,制定合理的銷(xiāo)售目標(biāo),并跟蹤銷(xiāo)售進(jìn)展,確保達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。
以上是房產(chǎn)投資銷(xiāo)售工作計(jì)劃的幾個(gè)方面,具體的工作內(nèi)容和時(shí)間安排需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。
銷(xiāo)售房產(chǎn)工作計(jì)劃(篇6)
房產(chǎn)銷(xiāo)售年度工作計(jì)劃
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,房地產(chǎn)行業(yè)正迎來(lái)一個(gè)新的黃金時(shí)代。作為房地產(chǎn)公司的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),深知市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,因此將制定一份詳細(xì)的、具體的和生動(dòng)的房產(chǎn)銷(xiāo)售年度工作計(jì)劃,以幫助實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)并獲得市場(chǎng)份額。
1. 市場(chǎng)調(diào)研與分析
在開(kāi)始年度銷(xiāo)售工作之前,將進(jìn)行一項(xiàng)全面的市場(chǎng)調(diào)研和分析。這將幫助了解當(dāng)前市場(chǎng)的趨勢(shì)和需求,以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略。將深入研究目標(biāo)客戶(hù),分析他們的購(gòu)房意愿、偏好和購(gòu)房能力。這樣,將更好地了解的目標(biāo)市場(chǎng),并制定有效的銷(xiāo)售策略。
2. 銷(xiāo)售目標(biāo)設(shè)定
基于市場(chǎng)調(diào)研和分析的結(jié)果,將確定具體的銷(xiāo)售目標(biāo)。的目標(biāo)將不僅僅是簡(jiǎn)單地銷(xiāo)售一定數(shù)量的房產(chǎn),而是通過(guò)提高銷(xiāo)售額、市場(chǎng)份額和客戶(hù)滿意度來(lái)實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)。將確保目標(biāo)具體可行,并為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)制定相應(yīng)的措施和時(shí)間表。
3. 產(chǎn)品定位與營(yíng)銷(xiāo)策略
為了確保產(chǎn)品在市場(chǎng)上有競(jìng)爭(zhēng)力,將對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位,并制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。在定位產(chǎn)品時(shí),將重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),以及其與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異化。通過(guò)有效的營(yíng)銷(xiāo)策略和宣傳活動(dòng),將提高產(chǎn)品在目標(biāo)市場(chǎng)中的知名度和認(rèn)可度,吸引更多的潛在客戶(hù)。
4. 銷(xiāo)售渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)
銷(xiāo)售渠道的選擇和團(tuán)隊(duì)建設(shè)是銷(xiāo)售成功的重要因素。將通過(guò)多種渠道進(jìn)行銷(xiāo)售,如線上平臺(tái)、房地產(chǎn)中介和直銷(xiāo)等。還將加強(qiáng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和發(fā)展,提高他們的銷(xiāo)售技巧和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。通過(guò)建立高效的銷(xiāo)售渠道和強(qiáng)大的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),將更好地滿足客戶(hù)需求,提高銷(xiāo)售效率。
5. 客戶(hù)關(guān)系管理
為了提高客戶(hù)滿意度和忠誠(chéng)度,將注重客戶(hù)關(guān)系管理。將與客戶(hù)建立良好的關(guān)系,并及時(shí)回應(yīng)他們的需求和關(guān)切。將建立客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù),并對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)和分析,以便更好地理解他們的需求,并為他們提供個(gè)性化的服務(wù)和推薦。還將建立售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),為客戶(hù)提供全面的售后支持。
6. 監(jiān)測(cè)和評(píng)估
在銷(xiāo)售過(guò)程中,將通過(guò)監(jiān)測(cè)和評(píng)估來(lái)持續(xù)改進(jìn)的銷(xiāo)售工作。將制定合適的指標(biāo)和評(píng)估方法,并定期對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。通過(guò)監(jiān)測(cè)和評(píng)估,將及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和機(jī)會(huì),并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。
結(jié)語(yǔ)
以上是的房產(chǎn)銷(xiāo)售年度工作計(jì)劃的一些主要內(nèi)容。通過(guò)詳細(xì)的、具體的和生動(dòng)的計(jì)劃,將能夠更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo),并取得成功。相信,通過(guò)團(tuán)隊(duì)的努力和合作,將為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值,并成為行業(yè)內(nèi)的佼佼者。
銷(xiāo)售房產(chǎn)工作計(jì)劃(篇7)
房產(chǎn)銷(xiāo)售專(zhuān)員工作計(jì)劃
引言:
房產(chǎn)銷(xiāo)售專(zhuān)員是房地產(chǎn)公司中非常重要的一環(huán),他們負(fù)責(zé)與客戶(hù)溝通,了解他們的需求,推薦適合他們的房產(chǎn),協(xié)助完成交易。為了能夠有效地開(kāi)展工作,房產(chǎn)銷(xiāo)售專(zhuān)員需要制定一個(gè)詳細(xì)、具體且生動(dòng)的工作計(jì)劃。本文將為您闡述房產(chǎn)銷(xiāo)售專(zhuān)員工作計(jì)劃的相關(guān)內(nèi)容。
第一部分:市場(chǎng)調(diào)研
作為房產(chǎn)銷(xiāo)售專(zhuān)員,了解市場(chǎng)狀況是一個(gè)重要的前提。在工作計(jì)劃中,我們應(yīng)該包括一些市場(chǎng)調(diào)研的任務(wù)。
1.1 了解房地產(chǎn)市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)。
1.2 研究目標(biāo)客戶(hù)群體的需求和偏好。
1.3 調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售策略和市場(chǎng)份額。
以上任務(wù)可以通過(guò)與市場(chǎng)部門(mén)的同事交流、閱讀市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告和參加相關(guān)的行業(yè)會(huì)議來(lái)完成。
第二部分:客戶(hù)開(kāi)發(fā)
客戶(hù)開(kāi)發(fā)是房產(chǎn)銷(xiāo)售專(zhuān)員最基本的工作之一。在工作計(jì)劃中,我們應(yīng)該明確客戶(hù)開(kāi)發(fā)的目標(biāo)和策略。
2.1 確定目標(biāo)客戶(hù)群體,如首次購(gòu)房者、投資購(gòu)房者等。
2.2 制定一系列吸引客戶(hù)的方案,如推出促銷(xiāo)活動(dòng)、開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等。
2.3 在社交媒體平臺(tái)上建立和維護(hù)良好的形象,吸引潛在客戶(hù)的關(guān)注。
2.4 通過(guò)電話、郵件等方式積極主動(dòng)地與客戶(hù)溝通,了解他們的需求和意向。
通過(guò)執(zhí)行以上策略,房產(chǎn)銷(xiāo)售專(zhuān)員可以積極主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)、吸引并了解潛在客戶(hù),為他們提供合適的房產(chǎn)選擇。
第三部分:房產(chǎn)推薦
房產(chǎn)推薦是房產(chǎn)銷(xiāo)售專(zhuān)員的核心工作之一。在工作計(jì)劃中,我們應(yīng)該詳細(xì)描述如何推薦房產(chǎn)給客戶(hù)。
3.1 根據(jù)客戶(hù)的需求和偏好,從公司的房產(chǎn)庫(kù)中選擇合適的房產(chǎn)。
3.2 向客戶(hù)詳細(xì)介紹房產(chǎn)的特點(diǎn)、位置、價(jià)格、配套設(shè)施等信息??梢酝ㄟ^(guò)文字、圖片、視頻等形式進(jìn)行展示。
3.3 主動(dòng)解答客戶(hù)提出的問(wèn)題,提供專(zhuān)業(yè)的建議和意見(jiàn)。
3.4 安排客戶(hù)參觀房產(chǎn),提供專(zhuān)業(yè)的導(dǎo)引和解說(shuō)。
通過(guò)以上步驟,房產(chǎn)銷(xiāo)售專(zhuān)員在滿足客戶(hù)需求的同時(shí),也為客戶(hù)提供了充分的了解和參考。
第四部分:銷(xiāo)售協(xié)助
房產(chǎn)銷(xiāo)售專(zhuān)員還需要協(xié)助客戶(hù)完成整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程。在工作計(jì)劃中,我們應(yīng)該描述如何提供銷(xiāo)售協(xié)助。
4.1 幫助客戶(hù)準(zhǔn)備相關(guān)的文件和材料,如購(gòu)房合同、貸款文件等。
4.2 協(xié)助客戶(hù)辦理購(gòu)房貸款和相關(guān)手續(xù)。
4.3 指導(dǎo)客戶(hù)如何選擇房產(chǎn)中介、承辦律師等合作伙伴。
4.4 解答客戶(hù)在購(gòu)房過(guò)程中遇到的問(wèn)題,解決相關(guān)的疑慮。
通過(guò)有效的銷(xiāo)售協(xié)助,房產(chǎn)銷(xiāo)售專(zhuān)員可以幫助客戶(hù)順利完成購(gòu)房交易,并樹(shù)立良好的口碑。
第五部分:售后服務(wù)
在工作計(jì)劃中,我們不能忽視售后服務(wù)的重要性。及時(shí)、專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)是長(zhǎng)期發(fā)展的基礎(chǔ)。
5.1 跟蹤客戶(hù)購(gòu)房后的滿意度,并及時(shí)回訪。
5.2 協(xié)助處理客戶(hù)的售后問(wèn)題和投訴。
5.3 提供快速、有效的解決方案,增強(qiáng)客戶(hù)的信任感和滿意度。
5.4 建立客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù),進(jìn)行信息管理和定期更新。
通過(guò)不斷改進(jìn)和提升售后服務(wù),房產(chǎn)銷(xiāo)售專(zhuān)員可以留住現(xiàn)有客戶(hù),同時(shí)也為公司贏得更多的口碑客戶(hù)。
結(jié)論:
房產(chǎn)銷(xiāo)售專(zhuān)員的工作計(jì)劃應(yīng)該具體、詳細(xì)且生動(dòng)。市場(chǎng)調(diào)研、客戶(hù)開(kāi)發(fā)、房產(chǎn)推薦、銷(xiāo)售協(xié)助和售后服務(wù)是一個(gè)完整的工作流程。只有合理地安排和執(zhí)行這些任務(wù),房產(chǎn)銷(xiāo)售專(zhuān)員才能夠順利地完成銷(xiāo)售目標(biāo),并為客戶(hù)提供滿意的服務(wù)。通過(guò)定期回顧和調(diào)整工作計(jì)劃,房產(chǎn)銷(xiāo)售專(zhuān)員可以不斷提升自己的工作水平和銷(xiāo)售業(yè)績(jī),為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
銷(xiāo)售房產(chǎn)工作計(jì)劃(篇8)
房產(chǎn)銷(xiāo)售工作計(jì)劃
作為房產(chǎn)銷(xiāo)售人員,我擁有多年的工作經(jīng)驗(yàn),并在這個(gè)行業(yè)中取得了一定的成就。在這篇文章中,我將分享一份完整的房產(chǎn)銷(xiāo)售工作計(jì)劃,包括目標(biāo)設(shè)定、市場(chǎng)分析、銷(xiāo)售策略、客戶(hù)關(guān)系管理等方面的內(nèi)容。通過(guò)執(zhí)行這個(gè)計(jì)劃,我相信能夠提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)并取得更大的成功。
一、目標(biāo)設(shè)定
在進(jìn)行房產(chǎn)銷(xiāo)售工作計(jì)劃之前,首先需要明確目標(biāo)。我的目標(biāo)是每季度銷(xiāo)售額增長(zhǎng)10%,以提高我的業(yè)績(jī)表現(xiàn)。我將設(shè)定短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo),并且會(huì)確保它們是具體、可測(cè)量和可實(shí)現(xiàn)的。
二、市場(chǎng)分析
在開(kāi)始銷(xiāo)售之前,了解市場(chǎng)狀況是非常關(guān)鍵的。我將通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析來(lái)獲取對(duì)目標(biāo)客戶(hù)群體和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的深入了解。這將幫助我確定最合適的銷(xiāo)售策略,并找到潛在的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。
三、銷(xiāo)售策略
制定有效的銷(xiāo)售策略對(duì)于提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)至關(guān)重要?;谖业氖袌?chǎng)分析,我將采取以下策略來(lái)吸引客戶(hù)并增加銷(xiāo)售量:
1. 定位目標(biāo)客戶(hù)群體:根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果,我將明確我的目標(biāo)客戶(hù)是誰(shuí),以便能夠更好地了解他們的需求和偏好。
2. 個(gè)性化銷(xiāo)售計(jì)劃:根據(jù)每個(gè)客戶(hù)的特點(diǎn)和需求,我將制定個(gè)性化的銷(xiāo)售計(jì)劃,以確保他們能夠獲得最滿意的購(gòu)房體驗(yàn)。
3. 提供增值服務(wù):為了增加客戶(hù)的忠誠(chéng)度,并使自己的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有所區(qū)別,我將提供一系列增值服務(wù),例如擔(dān)任貸款中介、安排搬家服務(wù)等。
4. 合作伙伴關(guān)系:與相關(guān)行業(yè)合作伙伴建立穩(wěn)固的關(guān)系,例如銀行、建筑商和律師事務(wù)所,以便提供更全面的房產(chǎn)銷(xiāo)售解決方案。
四、銷(xiāo)售活動(dòng)策劃
除了銷(xiāo)售策略外,定期舉辦銷(xiāo)售活動(dòng)也是吸引客戶(hù)和增加銷(xiāo)售量的重要手段。我將制定一份銷(xiāo)售活動(dòng)策劃,并根據(jù)市場(chǎng)需求和客戶(hù)喜好不斷調(diào)整和改進(jìn)。例如,我將組織開(kāi)放日活動(dòng)、媒體發(fā)布會(huì)以及針對(duì)特定人群的專(zhuān)題講座,以提高品牌知名度和銷(xiāo)售量。
五、客戶(hù)關(guān)系管理
客戶(hù)關(guān)系管理是一個(gè)長(zhǎng)期而持續(xù)的過(guò)程。為了確保客戶(hù)的滿意度和忠誠(chéng)度,我將采取以下措施:
1. 定期跟進(jìn):我將與客戶(hù)保持定期聯(lián)系,了解他們的購(gòu)房進(jìn)展和需求變化,并提供必要的幫助和支持。
2. 建立客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù):我將建立和維護(hù)一個(gè)客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù),記錄客戶(hù)的基本信息、偏好和需求,以便能夠更好地為他們提供個(gè)性化的服務(wù)。
3. 提供卓越的售后服務(wù):購(gòu)房后,我將確保為客戶(hù)提供卓越的售后服務(wù),例如安排物業(yè)管理和維修等,以保持良好的客戶(hù)關(guān)系。
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通過(guò)執(zhí)行這份房產(chǎn)銷(xiāo)售工作計(jì)劃,我相信我能夠?qū)崿F(xiàn)我的目標(biāo)并取得更大的成功。我將不斷學(xué)習(xí)和提高自己的銷(xiāo)售技巧,深化對(duì)市場(chǎng)和客戶(hù)的了解,并始終保持積極的工作態(tài)度和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)精神。
銷(xiāo)售房產(chǎn)工作計(jì)劃(篇9)
房產(chǎn)公司銷(xiāo)售部工作計(jì)劃篇1
一、加強(qiáng)個(gè)人的業(yè)務(wù)能力
上個(gè)月我業(yè)務(wù)不強(qiáng),所以導(dǎo)致我沒(méi)能夠拿到好的資源,這個(gè)月我要把對(duì)外的業(yè)務(wù)能力加強(qiáng),要把握機(jī)緣,拉住客戶(hù),培訓(xùn)自己的銷(xiāo)售技巧,方便真正的在跟人談房子的時(shí)候把握住重點(diǎn),給予客戶(hù)充分的信任,對(duì)我出售的房子信賴(lài)。同時(shí)好的業(yè)務(wù)能力也能夠?yàn)樽约籂?zhēng)取更多的房源和客源,所以這個(gè)月我迫切的需要訓(xùn)練自己的業(yè)務(wù)方面的能力。
二、關(guān)注房地產(chǎn)在市場(chǎng)上的經(jīng)濟(jì)情況以及相關(guān)的政策
我在三月份的時(shí)候就是盲目的賣(mài)房,根本就沒(méi)有關(guān)注國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的房地產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)情況,以及一些政策也沒(méi)有關(guān)注到,導(dǎo)致我虧損嚴(yán)重。這個(gè)月,我要把關(guān)所有的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),深入了解情況,把握住經(jīng)濟(jì)的關(guān)口,為自己贏得一席銷(xiāo)售的余地。國(guó)內(nèi)對(duì)于房地產(chǎn)的政策也有很多,我要選取對(duì)自己有利的政策,幫助自己達(dá)到月銷(xiāo)售量達(dá)標(biāo)。
三、分析房地產(chǎn)銷(xiāo)售情況,制定下一步的銷(xiāo)售計(jì)劃
房地產(chǎn)隨時(shí)都在變化,一個(gè)月一個(gè)月都不一樣,情況不同,銷(xiāo)售情勢(shì)就會(huì)變化多端嗎,要讓自己手中的房子賣(mài)得出好價(jià)錢(qián),就必須做足準(zhǔn)備,分析所有可變情況,把不利的情勢(shì)排除,收取可用和有利的情勢(shì)。每一個(gè)地方的房子價(jià)格不一樣,房子本身也不一樣,因此要對(duì)房產(chǎn)進(jìn)行分析,把分析的做出一個(gè)表,方便查看。分析完,就制定銷(xiāo)售的整體計(jì)劃,每一步都盡量細(xì)致化,做到隨時(shí)可順勢(shì)而變。
四、修正之前銷(xiāo)售的問(wèn)題
之前銷(xiāo)售總是會(huì)遇到突發(fā)問(wèn)題,就是因?yàn)樵阡N(xiāo)售的過(guò)程中,我沒(méi)有考慮到形勢(shì)和客戶(hù)的要求,所以這次我要改變這方面,先把客戶(hù)的需求完整的了解了,再為其找房子??吹叫蝿?shì)不對(duì),立即就要撤,不要強(qiáng)迫自己繼續(xù),不然麻煩會(huì)更大。
計(jì)劃已經(jīng)制定完,我相信4月份我的銷(xiāo)售工作一定可以做的比上一個(gè)月要好,按照自己定的計(jì)劃出發(fā),一定可以達(dá)到公司的標(biāo)準(zhǔn),并且還能做得更好,至少能夠達(dá)到自己的預(yù)期。
房產(chǎn)公司銷(xiāo)售部工作計(jì)劃篇2
房地產(chǎn)行業(yè)一直是帶動(dòng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要行業(yè)之一,尤其是最近幾年,我國(guó)房地產(chǎn)事業(yè)取得了巨大的發(fā)展,不過(guò)也產(chǎn)生了很多的泡沫,導(dǎo)致全球金融危機(jī)到來(lái)之后我們國(guó)家的房地產(chǎn)行業(yè)出現(xiàn)了巨大的危機(jī)。為了應(yīng)付這次危機(jī),我們相處了很多的辦法,但是都是治標(biāo)不治本,所以我們一定要相處一個(gè)號(hào)的辦法和計(jì)劃來(lái)。
一個(gè)好的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)方案必須有一個(gè)好的計(jì)劃書(shū),以在整體上把握整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃更注重產(chǎn)品與市場(chǎng)的關(guān)系,是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效能,必須學(xué)會(huì)如何制訂和執(zhí)行正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的工作計(jì)劃。
1、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的內(nèi)容
在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,制訂出一份優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃十分重要。一般來(lái)說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃包括:
1、計(jì)劃概要:對(duì)擬議的計(jì)劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場(chǎng),產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷(xiāo)渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
3、機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析:綜合主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢(shì)、以及計(jì)劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問(wèn)題。
4、目標(biāo):確定計(jì)劃在銷(xiāo)售量、市場(chǎng)占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。
5、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略:提供用于完成計(jì)劃目標(biāo)的主要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法。
6、行動(dòng)方案:本方案回答將要做什么?誰(shuí)去做?什么時(shí)候做?費(fèi)用多少?
7、預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表:綜述計(jì)劃預(yù)計(jì)的開(kāi)支本文來(lái)源:
8、控制:講述計(jì)劃將如何監(jiān)控。
一、計(jì)劃概要
計(jì)劃書(shū)一開(kāi)頭便應(yīng)對(duì)本計(jì)劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,計(jì)劃概要可讓高級(jí)主管很快掌握計(jì)劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計(jì)劃概要之后。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀
計(jì)劃的這個(gè)部分負(fù)責(zé)提供與市場(chǎng)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷(xiāo)和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。
1、市場(chǎng)情勢(shì)
應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場(chǎng)的資料,市場(chǎng)的規(guī)模與增長(zhǎng)取決于過(guò)去幾年的總額,并按市場(chǎng)細(xì)分地區(qū)細(xì)分來(lái)分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購(gòu)買(mǎi)行為的趨勢(shì)。
2、產(chǎn)品情勢(shì)
應(yīng)列出過(guò)去幾年來(lái)產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷(xiāo)售量、價(jià)格、差益額和純利潤(rùn)的資料。
3、競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì)
主要應(yīng)辨明主要的競(jìng)爭(zhēng)者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4、宏觀環(huán)境情勢(shì)
應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來(lái)的重要的宏觀環(huán)境趨勢(shì),即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會(huì)文化的趨向。
三、機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析
應(yīng)以描述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),找出主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)和整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問(wèn)題等。
經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來(lái)的因素。寫(xiě)出這些因素是為了要建議一些可采取的行動(dòng),應(yīng)把機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
只要按照上面的銷(xiāo)售計(jì)劃來(lái)工作,即使不能夠回到前幾年銷(xiāo)售高峰的時(shí)候,也會(huì)回到一個(gè)不錯(cuò)的境界,因?yàn)槲覀兪歉鶕?jù)我們最實(shí)際的情況來(lái)工作的,這樣我們的銷(xiāo)售工作才會(huì)做到。相信我們的國(guó)家經(jīng)濟(jì)一定會(huì)很快的恢復(fù)過(guò)來(lái),而我們的房地產(chǎn)市場(chǎng)一定會(huì)恢復(fù)繁榮!
房產(chǎn)公司銷(xiāo)售部工作計(jì)劃篇3
公司的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。為了使我銷(xiāo)售部門(mén)的各方面的工作順利進(jìn)行,特作出-年工作計(jì)劃。
一、銷(xiāo)售目標(biāo)
今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日。以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
二、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
三、完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
四、培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
五、在地區(qū)市建立銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
房產(chǎn)公司銷(xiāo)售部工作計(jì)劃篇4
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作
作為一位銷(xiāo)售經(jīng)理,本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來(lái)更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開(kāi)張期間,部門(mén)的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤(pán),以期找到新的盤(pán)源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過(guò)上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò)客戶(hù)感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶(hù)群體。
2、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開(kāi)單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長(zhǎng)起來(lái)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,并且隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的廠房推界、客戶(hù)推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門(mén)會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、部門(mén)管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃
學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
應(yīng)在此列出主要的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略綱要,或者稱(chēng)之為”精心策劃的行動(dòng)”。在制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)往往會(huì)面對(duì)多種可能的選擇,每一目標(biāo)可用若干種方法來(lái)實(shí)現(xiàn)。例如,增加-%的銷(xiāo)售收益的目標(biāo)可以通過(guò)提高全部的房屋平均售價(jià)來(lái)取得,也可以通過(guò)增大房屋銷(xiāo)售量來(lái)實(shí)現(xiàn)。同樣,這些目標(biāo)的每一目標(biāo)同樣也可用多種方法取得。如促進(jìn)房屋銷(xiāo)售可通過(guò)擴(kuò)大市場(chǎng)提高市場(chǎng)占有率來(lái)獲得。對(duì)這些目標(biāo)進(jìn)行深入探討后,便可找出房屋營(yíng)銷(xiāo)的主要策略。
策略陳述書(shū)可以如下所示:
目標(biāo)市場(chǎng):高收入家庭,特別注重于男性消費(fèi)者及各公司,注重于外企。
產(chǎn)品定位:質(zhì)量高檔的外銷(xiāo)房。有商用、住家兩種。
價(jià)格:價(jià)格稍高于競(jìng)爭(zhēng)廠家。
配銷(xiāo)渠道:主要通過(guò)各大著名房地產(chǎn)代理公司代理銷(xiāo)售。
服務(wù):提供全面的物業(yè)管理。
廣告:針對(duì)市場(chǎng)定位策略的定位的目標(biāo)市場(chǎng),開(kāi)展一個(gè)新的廣告活動(dòng),著重宣傳高價(jià)位、高舒適的特點(diǎn),廣告預(yù)算增加-%。
研究與開(kāi)發(fā):增加-%的費(fèi)用以根據(jù)顧客預(yù)購(gòu)情況作及時(shí)的調(diào)整。使顧客能夠得到最大的滿足。
房產(chǎn)公司銷(xiāo)售部工作計(jì)劃篇5
20-年已經(jīng)快要過(guò)去,雖然銷(xiāo)售業(yè)績(jī)并不理想,但那只能代表過(guò)去,為了在20-年有一個(gè)新的起點(diǎn),新的目標(biāo),特制定工作計(jì)劃,以作激勵(lì)。
我負(fù)責(zé)的是外省市場(chǎng),根據(jù)公司分解的任務(wù),明年銷(xiāo)售總量-萬(wàn),新開(kāi)發(fā)縣級(jí)客戶(hù)20~25個(gè),其中大部分精力放在中等客戶(hù)這塊,一年零售賣(mài)-萬(wàn)左右客戶(hù)是我的重點(diǎn)目標(biāo),針對(duì)這類(lèi)客戶(hù),首次進(jìn)貨必須達(dá)到-萬(wàn)以上,對(duì)于還兼有批發(fā)能力的客戶(hù)首次進(jìn)貨必須達(dá)到-萬(wàn),力爭(zhēng)在八月份之前客戶(hù)量達(dá)到10個(gè),下面是計(jì)劃的內(nèi)容和實(shí)施:
1、每個(gè)月要增加2個(gè)以上的新客戶(hù),還要有2~3個(gè)意向客戶(hù),給下個(gè)月工作做好基礎(chǔ)工作;
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),及時(shí)的調(diào)整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時(shí)時(shí)記住去年留下的教訓(xùn);
3、一天拜訪量至少20家以上,見(jiàn)客戶(hù)之前保持積極心態(tài),認(rèn)真的走訪每一家,做到盡職盡責(zé);
4、對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶(hù)我就強(qiáng)勢(shì),遇到強(qiáng)勢(shì)的經(jīng)銷(xiāo)商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對(duì),堅(jiān)定我們公司原則,我們是廠家,堅(jiān)定自己的立場(chǎng);
5、在維護(hù)老客戶(hù)這塊,客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,秉著誠(chéng)信,讓客戶(hù)從真正意義上的相信我們,讓他們心里在實(shí)際意義上的合作伙伴到朋友,我這塊我去年我做的太不夠了,平時(shí)缺少溝通,純屬合作伙伴性質(zhì),以至于真正需要他們時(shí)都不給予幫忙;
6、經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學(xué)習(xí)好的方面,多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊;
7、自信是非常重要的。見(jiàn)到稍微大點(diǎn)的客戶(hù),自己由心的感覺(jué)到恐慌,畏懼心里。遇事學(xué)會(huì)沉著冷靜,慢慢學(xué)會(huì)獨(dú)立,不要遇到點(diǎn)小事就想到主任。能自己完成的堅(jiān)決自己完成,自己不能完成的盡量和同時(shí)溝通探討,讓自己能夠在真正意義上的成長(zhǎng);
8、每天保持積極向上的心態(tài),用的精神面貌去面對(duì)每一個(gè)客戶(hù)。遇到挫折和小打擊應(yīng)該及時(shí)調(diào)整,杜絕消極,悲觀態(tài)度,做到真正意義上的銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備的心里承受能力,正所謂的概率論,拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶(hù);
9、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù),我要努力爭(zhēng)取在8月份之前開(kāi)發(fā)出10個(gè)客戶(hù),以保證每個(gè)月固定的應(yīng)有量,為下半年打好牢固的基礎(chǔ),以至于不會(huì)造成去年那局勢(shì),別人搞活動(dòng),我這邊沒(méi)客戶(hù),只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天,自己卻不知道去干什么。
以上就是我20-年的銷(xiāo)售計(jì)劃,在實(shí)際的工作中,肯定會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)努力克服困難,遇到問(wèn)題多像同事探討、溝通,不過(guò)現(xiàn)實(shí)來(lái)說(shuō),我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處,需要領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指出,我會(huì)用最快的速度改正,我相信自己能夠做到,這也是我應(yīng)該做好的。
銷(xiāo)售房產(chǎn)工作計(jì)劃(篇10)
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的工作,我對(duì)房地產(chǎn)銷(xiāo)售有了更深層次的了解,同時(shí)也學(xué)到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結(jié)去年展望今年,根據(jù)自身的實(shí)際情況,特做出具體的計(jì)劃。
在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時(shí)對(duì)提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們兩個(gè)月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時(shí)也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的,這種性格上的互補(bǔ),在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏,提升自己。在新年中,我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)是我不斷成長(zhǎng)的土壤。
銷(xiāo)售最重要的是對(duì)自己所從事項(xiàng)目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過(guò)程中,對(duì)本項(xiàng)目有了深度的了解,但在接待顧客的過(guò)程中,還是不斷的有新問(wèn)題的出現(xiàn),讓我無(wú)法流利的回答顧客的提問(wèn),主要是對(duì)項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識(shí)的不夠了解,在新年之后,對(duì)項(xiàng)目的學(xué)習(xí),對(duì)房產(chǎn)知識(shí)的了解,是熟識(shí)項(xiàng)目的首要。調(diào)盤(pán),新年后又新起了幾個(gè)樓盤(pán),在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對(duì)自己銷(xiāo)售對(duì)象的信心,在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己,在不斷的實(shí)踐中提升自己。
有目標(biāo)才會(huì)有方向,有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對(duì)自己訂立下目標(biāo),先從小的目標(biāo)開(kāi)始,即獨(dú)立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷(xiāo)售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷(xiāo)售目標(biāo),同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決之道,不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志,溫故而知新。
銷(xiāo)售的產(chǎn)品可以不同,但銷(xiāo)售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣(mài)出去,用實(shí)物換成錢(qián)。因我從未正式的接觸過(guò)銷(xiāo)售,所以在推銷(xiāo)及推銷(xiāo)技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷(xiāo)售能力開(kāi)始。首先,書(shū)籍是活的知識(shí)的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷(xiāo)售及銷(xiāo)售技巧的書(shū)籍,同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時(shí)的充實(shí)自己,總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。其次,實(shí)踐出真知,所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎(chǔ)的做起,重新對(duì)銷(xiāo)售流程進(jìn)行學(xué)習(xí),在演練中對(duì)項(xiàng)目加深印象,同時(shí)對(duì)顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識(shí)。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,在團(tuán)隊(duì)的交流中,解決問(wèn)題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷(xiāo)售方式,尤其是在同行之間更能學(xué)到,前期先照搬他人在銷(xiāo)售過(guò)程中,遇到問(wèn)題后的解答方式,經(jīng)過(guò)后期的語(yǔ)言加工,再遇到問(wèn)題時(shí)就能有自己的方式解答。
最后,感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,因?yàn)槲覀€(gè)人的進(jìn)步離不開(kāi)大家的幫助和支持。我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我們是一個(gè)整體,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開(kāi)始,邁向成功!
20是我們xx地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展至關(guān)重大的開(kāi)局之年,對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重的開(kāi)始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識(shí)本部門(mén)的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下年度工作計(jì)劃:
作為一位新員工,本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來(lái)更加得心順手。
1、 在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開(kāi)張期間,部門(mén)的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤(pán),以期找到新的盤(pán)源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過(guò)上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò)客戶(hù)感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶(hù)群體。
2、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開(kāi)單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長(zhǎng)起來(lái)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的廠房推界、客戶(hù)推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門(mén)會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到最大化!
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、部門(mén)管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、 加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2019年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶(hù),爭(zhēng)取的單,完善廠房部門(mén)的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。因此我制定工作計(jì)劃,現(xiàn)將計(jì)劃制定如下:
一、銷(xiāo)量指標(biāo):
上級(jí)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)30萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標(biāo)35萬(wàn)元,每個(gè)季度7.5萬(wàn)元
三、客戶(hù)分類(lèi):
根據(jù)接待的每一位客戶(hù)進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶(hù)分為a類(lèi)客戶(hù)、b類(lèi)客戶(hù)、c類(lèi)客戶(hù)等三大類(lèi),并對(duì)各級(jí)客戶(hù)進(jìn)行全面分析。做到不同客戶(hù),采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái),滿意而歸。
四、實(shí)施措施:
1.熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門(mén)經(jīng)理,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
2.制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3.在客戶(hù)的方面與客戶(hù)加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)a類(lèi)客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類(lèi)客戶(hù)半個(gè)月聯(lián)系一次,c類(lèi)客戶(hù)一個(gè)月聯(lián)系一次。對(duì)于已成交的客戶(hù)經(jīng)常保持聯(lián)系。
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開(kāi)發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作。
以上,是我對(duì)2019年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。
銷(xiāo)售房產(chǎn)工作計(jì)劃(篇11)
房產(chǎn)銷(xiāo)售招聘工作計(jì)劃應(yīng)該包括以下幾個(gè)步驟:
1. 招聘準(zhǔn)備:制定招聘計(jì)劃和預(yù)算,明確招聘目標(biāo)、招聘渠道和候選人篩選標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),還需要確定候選人篩選流程,包括篩選標(biāo)準(zhǔn)、篩選方法等。
2. 招聘渠道:選擇合適的招聘渠道,如網(wǎng)絡(luò)招聘、招聘會(huì)、社交媒體等。同時(shí),需要確定不同的招聘渠道的優(yōu)缺點(diǎn),以及如何組合使用。
3. 發(fā)布招聘信息:根據(jù)招聘目標(biāo)和候選人篩選標(biāo)準(zhǔn),發(fā)布招聘信息。在發(fā)布招聘信息時(shí),需要注意內(nèi)容是否全面、準(zhǔn)確和有吸引力,同時(shí)需要明確招聘時(shí)間、地點(diǎn)和聯(lián)系方式等。
4. 篩選候選人:根據(jù)招聘標(biāo)準(zhǔn)和招聘渠道,篩選候選人。篩選的方法可以包括在線調(diào)查、簡(jiǎn)歷篩選、面試等方式。
5. 面試和培訓(xùn):對(duì)初步篩選的候選人進(jìn)行面試和培訓(xùn)。面試和培訓(xùn)的方式可以包括線上和線下,如電話面試、視頻面試、面談等。培訓(xùn)的內(nèi)容可以包括銷(xiāo)售技巧、客戶(hù)需求分析、產(chǎn)品介紹等。
6. 錄用和培訓(xùn):根據(jù)面試和培訓(xùn)的結(jié)果,確定錄用的候選人。對(duì)于錄用的候選人,需要對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),以確保其能夠勝任房產(chǎn)銷(xiāo)售工作。
7. 績(jī)效評(píng)估:對(duì)錄用的候選人進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,并制定激勵(lì)措施,以確保其能夠勝任工作并不斷提高業(yè)績(jī)。
房產(chǎn)銷(xiāo)售招聘工作計(jì)劃需要綜合考慮招聘目標(biāo)、招聘渠道、候選人篩選標(biāo)準(zhǔn)、面試和培訓(xùn)、錄用和績(jī)效評(píng)估等多個(gè)方面,以確保招聘工作的有效性和效率。
銷(xiāo)售崗位工作計(jì)劃經(jīng)典
為了按照公司的工作要求,順利開(kāi)展工作,需要我們對(duì)以后的工作計(jì)劃進(jìn)行大致的擬定。工作計(jì)劃可以提升自己對(duì)一項(xiàng)工作的掌控程度,提升自己的企劃和規(guī)劃能力,這篇精彩的“銷(xiāo)售崗位工作計(jì)劃”幼兒教師教育網(wǎng)認(rèn)為絕不只是一篇普通的文章,強(qiáng)烈建議您收藏此頁(yè)以備不時(shí)之需!
銷(xiāo)售崗位工作計(jì)劃(篇1)
1、市民持觀望態(tài)度的多,由于當(dāng)前國(guó)家出行的各種限購(gòu)政策或者降價(jià)新聞使得市民多停留在觀望狀態(tài);
2、銷(xiāo)售隊(duì)伍不穩(wěn)定,特別是缺少有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的人員,而且對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)力度也亟待加強(qiáng);
3、信息的捕捉和處理能力有所欠缺,具體表現(xiàn)在:A、缺乏把握市場(chǎng)信息的能力,在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),信息一縱而過(guò),有一些有效的信息在我們身邊流過(guò),但是我們沒(méi)有抓住。B、缺乏信息的交流,使很多有效的信息白白流失和工作的被動(dòng)。在今后的工作中,應(yīng)采取有效的措施,發(fā)揮信息的作用,加大信息的交流,加強(qiáng)信息的處理能力,加強(qiáng)內(nèi)部的溝通交流;
4、公司具有針對(duì)性促銷(xiāo)活動(dòng)少,特別是針對(duì)性的節(jié)假日、重大活動(dòng)等期間的策劃,致使物業(yè)信息、公司知名度沒(méi)能更加深入地傳達(dá)給市民,下半年會(huì)加大這方面的開(kāi)展活動(dòng);
5、市場(chǎng)推廣過(guò)程中意向客戶(hù)普遍反映價(jià)位偏高。目前,周邊出現(xiàn)的同類(lèi)型的房產(chǎn)無(wú)論是在價(jià)位上還是地段方面比我們的產(chǎn)品有優(yōu)勢(shì),所以很多意向客戶(hù)比較后最終會(huì)選擇我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;
6、進(jìn)一步強(qiáng)化置業(yè)顧問(wèn)培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平。同時(shí)為營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體,多組織一些有意義的部門(mén)活動(dòng),來(lái)提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力:規(guī)范銷(xiāo)售人員的工作計(jì)劃性;培養(yǎng)銷(xiāo)售人員的工作獨(dú)立性。
下半年的工作計(jì)劃和打算
古人云:“兵馬未動(dòng),糧草先行?!苯袢嗽疲骸八悸窙Q定出路”。營(yíng)銷(xiāo)管理部將及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃策略,勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,加強(qiáng)學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、敢挑擔(dān)子;現(xiàn)制定如下工作計(jì)劃:
1、“高科十年,十分感謝”活動(dòng)的結(jié)束及抽獎(jiǎng)。
抽獎(jiǎng)結(jié)果將會(huì)在“株洲在線”、“長(zhǎng)株潭報(bào)”、“株洲晚報(bào)”同時(shí)公布,頒獎(jiǎng)活動(dòng)將在株洲高科房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司一樓營(yíng)銷(xiāo)中心舉行。
2、慧谷陽(yáng)光的前期營(yíng)銷(xiāo)策劃工作及8月份的開(kāi)盤(pán)準(zhǔn)備:
1)慧谷陽(yáng)光前期的推廣方案及廣告畫(huà)面安裝到位
2)慧谷陽(yáng)光樣板房的裝修標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)及完工
3)慧谷陽(yáng)光用戶(hù)戶(hù)型圖準(zhǔn)備及印刷
4)慧谷陽(yáng)光定購(gòu)協(xié)議及銷(xiāo)售合同準(zhǔn)備
5)財(cái)務(wù)收款流程及銷(xiāo)售合同簽約審核流程準(zhǔn)備;
6)開(kāi)盤(pán)活動(dòng)的節(jié)目策劃
3、內(nèi)部管理
(1)通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售人員實(shí)行拜訪量的考核及每月有效客戶(hù)量的考核,促使其加大對(duì)老客戶(hù)的拜訪和新客戶(hù)的拓展,增加客源量。
(2)通過(guò)與老客戶(hù)帶新客戶(hù)的辦法,對(duì)老客戶(hù)和新客戶(hù)實(shí)行促銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)政策,如送物業(yè)管理的辦法,從而增加物業(yè)的銷(xiāo)售。
(3)加大內(nèi)部和外部宣傳和促銷(xiāo)工作。通過(guò)置業(yè)顧問(wèn)行銷(xiāo)、回訪、信函促銷(xiāo),鞏固老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù)。
(4)提高員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能,加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)的管理,及時(shí)掌握項(xiàng)目銷(xiāo)售的市場(chǎng)形勢(shì),并針對(duì)銷(xiāo)售工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,制定方案,及時(shí)調(diào)整;
(5)建立客戶(hù)檔案,聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn),并及時(shí)做出調(diào)整;
(6)落實(shí)下半年銷(xiāo)售部目標(biāo)責(zé)任制,結(jié)合實(shí)際工作情況,分解到人,嚴(yán)抓工作落實(shí)及完成標(biāo)準(zhǔn)。
(7)置業(yè)顧問(wèn)銷(xiāo)售項(xiàng)目的分配,將按工作能力及銷(xiāo)售任務(wù)進(jìn)行安排,既要保證目前項(xiàng)目的穩(wěn)定發(fā)展,又要確保新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的穩(wěn)定銷(xiāo)售。
4、對(duì)外管理
(1) 加強(qiáng)團(tuán)購(gòu)促銷(xiāo)和協(xié)議簽訂散客市場(chǎng)客源的開(kāi)發(fā),提高我司的知名度,增加系統(tǒng)外散客的市場(chǎng)份額。在開(kāi)拓散客市場(chǎng),重點(diǎn)是河西客戶(hù)
(2)在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研,及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)向,深入了解客戶(hù)群消費(fèi)心里,結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況,整合資源,做好調(diào)整措施。
銷(xiāo)售崗位工作計(jì)劃(篇2)
引言:
銷(xiāo)售管理是一個(gè)關(guān)鍵的職位,涉及到組織、監(jiān)督和指導(dǎo)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的工作。一個(gè)成功的銷(xiāo)售管理人員能夠幫助公司實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo),并提高銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。本文將詳細(xì)介紹銷(xiāo)售管理崗位的工作計(jì)劃,以幫助銷(xiāo)售管理人員更好地組織和管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
第一部分: 設(shè)定銷(xiāo)售目標(biāo)
1. 研究市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,確定公司銷(xiāo)售目標(biāo)。
2. 與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)合作,制定具體的銷(xiāo)售目標(biāo)和時(shí)間表。
3. 將銷(xiāo)售目標(biāo)分解為個(gè)人任務(wù),確保每個(gè)銷(xiāo)售人員都明確自己的目標(biāo)和責(zé)任。
第二部分: 招募和培訓(xùn)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
1. 分析銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的需求,制定招聘計(jì)劃。
2. 制定招聘標(biāo)準(zhǔn)和流程,參與面試和選拔。
3. 為新員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn),包括產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧和公司政策等。
第三部分: 制定銷(xiāo)售策略
1. 了解不同市場(chǎng)和客戶(hù)群體的需求,制定相應(yīng)的銷(xiāo)售策略。
2. 確定銷(xiāo)售渠道和推廣方式,制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。
3. 分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售策略,調(diào)整自己的銷(xiāo)售策略以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
第四部分: 監(jiān)督和指導(dǎo)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
1. 設(shè)定銷(xiāo)售指標(biāo)和業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn),制定激勵(lì)機(jī)制。
2. 定期組織銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)會(huì)議,分享銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和最佳實(shí)踐。
3. 跟蹤銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)展,及時(shí)提供幫助和支持。
第五部分: 分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和報(bào)告
1. 收集和整理銷(xiāo)售數(shù)據(jù),分析銷(xiāo)售趨勢(shì)和業(yè)績(jī)變化。
2. 編寫(xiě)銷(xiāo)售報(bào)告,向管理層和團(tuán)隊(duì)成員匯報(bào)銷(xiāo)售情況。
3. 基于銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和報(bào)告,調(diào)整銷(xiāo)售策略和目標(biāo)。
結(jié)論:
銷(xiāo)售管理崗位的工作計(jì)劃不僅僅是一份簡(jiǎn)單的任務(wù)清單,它應(yīng)該是一個(gè)全面而具體的指南,幫助銷(xiāo)售管理人員組織和管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。通過(guò)設(shè)定明確的銷(xiāo)售目標(biāo)、招募和培訓(xùn)優(yōu)秀的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、制定有效的銷(xiāo)售策略,以及監(jiān)督和指導(dǎo)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的工作,銷(xiāo)售管理人員可以提高銷(xiāo)售績(jī)效,實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)。同時(shí),通過(guò)分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和報(bào)告,銷(xiāo)售管理人員可以不斷優(yōu)化銷(xiāo)售策略,以適應(yīng)市場(chǎng)和客戶(hù)的變化。因此,良好的銷(xiāo)售管理工作計(jì)劃是銷(xiāo)售管理人員成功的關(guān)鍵。
銷(xiāo)售崗位工作計(jì)劃(篇3)
作為銷(xiāo)售內(nèi)勤,我們的工作目標(biāo)是確保銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的順利運(yùn)作和業(yè)績(jī)的實(shí)現(xiàn)。我們需要通過(guò)協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)之間的合作,提供良好的內(nèi)部支持,為銷(xiāo)售人員提供所需的資源和信息,以推動(dòng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。以下是我為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)所制定的工作計(jì)劃。
首先,為了提供良好的內(nèi)部支持,我將與各個(gè)部門(mén)的同事建立良好的合作關(guān)系。我會(huì)與市場(chǎng)部門(mén)合作,了解目標(biāo)市場(chǎng)和客戶(hù)需求的變化,以便提供準(zhǔn)確的銷(xiāo)售信息和支持。同時(shí),我也會(huì)與產(chǎn)品部門(mén)密切合作,了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),并將這些信息傳達(dá)給銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),以便他們能夠更好地推銷(xiāo)產(chǎn)品。此外,我還會(huì)與客服部門(mén)溝通,及時(shí)了解客戶(hù)的反饋和需求,以幫助銷(xiāo)售人員解決問(wèn)題,并提供滿足客戶(hù)需求的解決方案。
其次,為了提供所需的資源和信息,我將建立和維護(hù)一個(gè)完善的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)庫(kù)。我將負(fù)責(zé)整理和管理客戶(hù)信息,包括聯(lián)系人、合同和交易記錄等。通過(guò)這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),銷(xiāo)售人員可以方便地查詢(xún)客戶(hù)信息,了解他們的需求和購(gòu)買(mǎi)歷史,以便更好地進(jìn)行銷(xiāo)售。此外,我還會(huì)收集和整理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,并將其更新到數(shù)據(jù)庫(kù)中,以便銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)可以及時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其產(chǎn)品的情況,并采取相應(yīng)的銷(xiāo)售策略。
另外,我將負(fù)責(zé)編寫(xiě)銷(xiāo)售報(bào)告和銷(xiāo)售分析。我會(huì)定期匯總銷(xiāo)售數(shù)據(jù),分析銷(xiāo)售趨勢(shì)和市場(chǎng)狀況,并撰寫(xiě)報(bào)告。通過(guò)這些報(bào)告,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)可以了解自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和目標(biāo)完成情況,以及市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)。我還會(huì)根據(jù)這些分析結(jié)果,提出相應(yīng)的銷(xiāo)售策略和建議,以幫助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)制定合理的銷(xiāo)售計(jì)劃,并持續(xù)改進(jìn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
此外,我還將負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的日?;顒?dòng)和會(huì)議。我會(huì)安排和協(xié)調(diào)銷(xiāo)售人員的出差和客戶(hù)拜訪,確保他們的時(shí)間安排合理,并提供所需的支持。我還會(huì)組織銷(xiāo)售會(huì)議,包括組織議程、準(zhǔn)備材料和記錄會(huì)議紀(jì)要等。通過(guò)這些活動(dòng)和會(huì)議,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)可以彼此交流經(jīng)驗(yàn)和合作,共同解決問(wèn)題,并制定下一步的銷(xiāo)售計(jì)劃。
最后,為了實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo),我將不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。我會(huì)參加銷(xiāo)售培訓(xùn)和相關(guān)的專(zhuān)業(yè)課程,以更新自己的知識(shí)和技能。我會(huì)積極參與銷(xiāo)售活動(dòng)和展會(huì),親自與客戶(hù)接觸,了解市場(chǎng)需求和客戶(hù)反饋。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我將能夠更好地理解銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的需求,并為他們提供更好的支持。
總結(jié)起來(lái),作為銷(xiāo)售內(nèi)勤,我們的工作目標(biāo)是提供良好的內(nèi)部支持,為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)提供所需的資源和信息,以推動(dòng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我將與各個(gè)部門(mén)合作,建立良好的合作關(guān)系;建立和維護(hù)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)庫(kù),提供準(zhǔn)確的客戶(hù)信息和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料;編寫(xiě)銷(xiāo)售報(bào)告和銷(xiāo)售分析,提供市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和銷(xiāo)售策略建議;組織銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)和會(huì)議,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和經(jīng)驗(yàn)交流;積極學(xué)習(xí)和提升自己的能力,為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)提供更好的支持。通過(guò)這些工作計(jì)劃的執(zhí)行,我相信我們能夠共同實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo),提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
銷(xiāo)售崗位工作計(jì)劃(篇4)
作為銷(xiāo)售崗位的工作人員,我們?yōu)榱隧樌冗^(guò)今年的工作,需要制定一份年度工作計(jì)劃。這份計(jì)劃將會(huì)詳細(xì)規(guī)劃我們的銷(xiāo)售計(jì)劃、營(yíng)銷(xiāo)策略和客戶(hù)服務(wù)方案,讓我們能夠更有條理和有目的地去實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo),提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。以下是我對(duì)一份標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售崗位年度工作計(jì)劃的總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
第一步:確定銷(xiāo)售目標(biāo)
銷(xiāo)售人員需要通過(guò)公司的銷(xiāo)售總體規(guī)劃來(lái)確定自己的銷(xiāo)售目標(biāo)。銷(xiāo)售目標(biāo)應(yīng)該根據(jù)公司的市場(chǎng)份額和預(yù)算費(fèi)用來(lái)制定,并涵蓋銷(xiāo)售量、銷(xiāo)售額和客戶(hù)留存率等指標(biāo)。此外,銷(xiāo)售人員還應(yīng)該確定自己的個(gè)人目標(biāo),包括拓展新客戶(hù)、提高業(yè)務(wù)量和提高客戶(hù)滿意度等。
第二步:分析市場(chǎng)和客戶(hù)需求
銷(xiāo)售人員需要通過(guò)市場(chǎng)研究和客戶(hù)調(diào)查來(lái)了解市場(chǎng)和客戶(hù)需求的情況,以此來(lái)制定相應(yīng)的銷(xiāo)售計(jì)劃和營(yíng)銷(xiāo)策略。市場(chǎng)研究應(yīng)該包括對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析、當(dāng)前市場(chǎng)趨勢(shì)和未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)測(cè);客戶(hù)調(diào)查則應(yīng)該包括了解客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣、購(gòu)買(mǎi)偏好和對(duì)公司產(chǎn)品或服務(wù)的評(píng)價(jià)。
第三步:制定銷(xiāo)售計(jì)劃和營(yíng)銷(xiāo)策略
銷(xiāo)售計(jì)劃應(yīng)該包括推廣計(jì)劃、銷(xiāo)售計(jì)劃和客戶(hù)服務(wù)計(jì)劃。推廣計(jì)劃是指如何將產(chǎn)品或服務(wù)推向市場(chǎng),并吸引潛在客戶(hù)的計(jì)劃;銷(xiāo)售計(jì)劃則是指如何通過(guò)銷(xiāo)售來(lái)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)的計(jì)劃;客戶(hù)服務(wù)計(jì)劃則是指如何提高客戶(hù)滿意度和客戶(hù)忠誠(chéng)度的計(jì)劃。營(yíng)銷(xiāo)策略則應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)和客戶(hù)需求來(lái)選定,包括如何定位產(chǎn)品或服務(wù)、如何定價(jià)、如何促銷(xiāo)和如何推廣。
第四步:制定銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理計(jì)劃
銷(xiāo)售人員需要通過(guò)管理計(jì)劃來(lái)協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的工作。管理計(jì)劃應(yīng)該包括工作任務(wù)的分配、績(jī)效指標(biāo)的制定、績(jī)效考核的實(shí)施和團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)計(jì)劃等。此外,銷(xiāo)售人員還應(yīng)該定期與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通交流,以了解他們的需求和問(wèn)題,并幫助他們解決問(wèn)題和提高工作效率。
第五步:監(jiān)控銷(xiāo)售過(guò)程和結(jié)果
銷(xiāo)售人員需要通過(guò)監(jiān)控銷(xiāo)售過(guò)程和結(jié)果來(lái)及時(shí)糾正偏差和改進(jìn)工作。監(jiān)控銷(xiāo)售過(guò)程應(yīng)該包括銷(xiāo)售渠道的監(jiān)控、銷(xiāo)售人員的進(jìn)展情況和客戶(hù)反饋的監(jiān)控;監(jiān)控銷(xiāo)售結(jié)果則應(yīng)該包括銷(xiāo)售量、銷(xiāo)售額、客戶(hù)滿意度和客戶(hù)忠誠(chéng)度等指標(biāo)的監(jiān)控。根據(jù)監(jiān)控結(jié)果,銷(xiāo)售人員應(yīng)該及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售計(jì)劃和營(yíng)銷(xiāo)策略,以達(dá)到更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
需要注意的是,以上步驟中的每一步都不是孤立的,而是需要互相銜接、相互協(xié)調(diào)的。銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該形成合力,統(tǒng)一戰(zhàn)線,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,切實(shí)做好銷(xiāo)售管理工作。只有將銷(xiāo)售目標(biāo)、市場(chǎng)需求、銷(xiāo)售計(jì)劃、營(yíng)銷(xiāo)策略和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理等多個(gè)方面都考慮到,才能夠制定出實(shí)用的銷(xiāo)售崗位年度工作計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)、提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),同時(shí)也能提升客戶(hù)滿意度和忠誠(chéng)度,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
銷(xiāo)售崗位工作計(jì)劃(篇5)
下面是我工作上的一些具體想法,還需經(jīng)您批準(zhǔn)才能執(zhí)行。
1, 銷(xiāo)售部經(jīng)理的基本職責(zé)
A. 協(xié)助總經(jīng)理制定公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,并進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,信息反饋
B. 制定并執(zhí)行銷(xiāo)售計(jì)劃和指標(biāo),銷(xiāo)售管理制度及流程
C. 選拔任用培訓(xùn)監(jiān)督指導(dǎo)考評(píng)一支屬于公司的有戰(zhàn)斗力的銷(xiāo)售隊(duì)伍
D. 費(fèi)用控制及回款
E. 跟蹤重點(diǎn)客戶(hù)(客戶(hù)管理),重點(diǎn)項(xiàng)目(項(xiàng)目管理),重點(diǎn)渠道(渠道管理)
F. 為公司做好各種資料的整理保存和分析,并注意保密
G. 日常工作(如例會(huì))及緊急事件處理,協(xié)調(diào)與公司內(nèi)部橫向部門(mén)的關(guān)系
H. 售后服務(wù)及銷(xiāo)售內(nèi)勤管理
2, 我近期的主要工作
就目前的情況來(lái)看,主要是先練好內(nèi)功。然后再進(jìn)入市場(chǎng)。
A. 盡快進(jìn)入角色,開(kāi)展工作。對(duì)公司,產(chǎn)品,客戶(hù)及市場(chǎng),還有我們
B.既有銷(xiāo)售模式有充分了解。 搭建銷(xiāo)售部框架,制定基本制度及流程 與新老業(yè)務(wù)員溝通,熟悉并掌握他們的個(gè)人情況及工作情況 做好培訓(xùn)工作,組織好,協(xié)調(diào)好,達(dá)到培訓(xùn)效果 業(yè)務(wù)員的工作分配,讓他們清楚出去該干什么 配和總經(jīng)理初步制定老產(chǎn)品市場(chǎng)鞏固和新產(chǎn)品市場(chǎng)拓展的計(jì)劃并執(zhí)行。
3, 培訓(xùn)的事
這是總經(jīng)理眼前十分關(guān)注的事,我做了較為詳細(xì)的規(guī)劃。當(dāng)然,有些情況我還不了解,培訓(xùn)計(jì)劃可以根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整。
A 培訓(xùn)目標(biāo)。要讓業(yè)務(wù)員了解公司的產(chǎn)品,業(yè)績(jī),賣(mài)點(diǎn),基本銷(xiāo)售模式,行業(yè)情況。公司的管理制度。怎么開(kāi)展業(yè)務(wù)等一些基本知識(shí)。使之出的去,出去就是戰(zhàn)士!(售后服務(wù)的事我再與您商量)
B 培訓(xùn)內(nèi)容
產(chǎn)品(新老產(chǎn)品)原理,功能,性能特點(diǎn)。變壓器的情況等。(由技術(shù)支持負(fù)責(zé)講解)
生產(chǎn)實(shí)踐(由車(chē)間負(fù)責(zé),我來(lái)協(xié)調(diào))
公司情況,發(fā)展遠(yuǎn)景,市場(chǎng)情況,業(yè)績(jī),客戶(hù)情況,賣(mài)點(diǎn),銷(xiāo)售技巧,案例等。(由總經(jīng)理親自講,有鼓動(dòng)性為佳。)
做業(yè)務(wù)的基本知識(shí)和公司規(guī)章及要求,財(cái)務(wù)請(qǐng)款及報(bào)銷(xiāo)規(guī)定(我負(fù)責(zé))新老業(yè)務(wù)員的交流,實(shí)戰(zhàn)模擬(我負(fù)責(zé))培訓(xùn)考評(píng)(我負(fù)責(zé),并向王總匯報(bào))
C 培訓(xùn)進(jìn)度。基本按照上面的順序,也可以適當(dāng)交叉。但都在四月下旬完成。
D 其他。需要一些培訓(xùn)資料及白板,筆記本等。由內(nèi)勤做會(huì)議記錄。培訓(xùn)都是在公司內(nèi)部進(jìn)行,所以費(fèi)用估計(jì)很少。
4,業(yè)務(wù)員工作安排這需要與總經(jīng)理充分溝通才能確定。新老業(yè)務(wù)員區(qū)別對(duì)待。
A 區(qū)域劃分 根據(jù)新業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)情況及個(gè)人特點(diǎn)結(jié)合區(qū)域工作的需要而定。老業(yè)務(wù)員的區(qū)域建議暫不作重大調(diào)整
B 確定工作目標(biāo),老業(yè)務(wù)要知道他下一步想干什么。新業(yè)務(wù)要讓他搜集(可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò))所分配區(qū)域的客戶(hù)情況(變壓器廠家和設(shè)計(jì)院),并幫助篩選確定重點(diǎn)。(這些工作都要在五一前完成)
C 出差準(zhǔn)備。進(jìn)行戰(zhàn)前動(dòng)員(最好總經(jīng)理請(qǐng)一次客)。為業(yè)務(wù)員準(zhǔn)備好資料,名片,內(nèi)部通訊錄,差旅費(fèi),火車(chē)票等。(在五一后做這些工作,爭(zhēng)取五月上旬都派出去)
5,需要王總幫助的事
A 幫助協(xié)調(diào)銷(xiāo)售部所需房間及辦公設(shè)備
B 召開(kāi)兩個(gè)會(huì)議,一是銷(xiāo)售部全體會(huì)議,宣布成立及人事任用。在外的業(yè)務(wù)員要辦公室電話通知。表示要走上正規(guī)化管理。二是公司中層干部會(huì)議,宣布銷(xiāo)售部成立及人事任用,希望各部門(mén)協(xié)調(diào)配合。由主任主持,總經(jīng)理講話,我也說(shuō)幾句客套話。(這些事的盡早落實(shí),是銷(xiāo)售部工作全面開(kāi)展的基礎(chǔ))。
C 幫我全面了解客戶(hù)及市場(chǎng)情況,給我一些必要的資料。
D 幫我協(xié)調(diào)培訓(xùn)的事以及親自講一次課
6,中期的工作。我在做好近期工作的基礎(chǔ)上,要下市場(chǎng),跑業(yè)務(wù)。同時(shí)履行銷(xiāo)售部經(jīng)理的各項(xiàng)職責(zé),并保證今年公司業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展。做好遠(yuǎn)期工作規(guī)劃,為明年的工作打基礎(chǔ)。
銷(xiāo)售崗位工作計(jì)劃(篇6)
1、5月中下旬已完成《銷(xiāo)售管理制度》和《銷(xiāo)售管理提成辦法》的定稿;
2、置業(yè)顧問(wèn)的招聘已完成,新進(jìn)置業(yè)顧問(wèn)4名,銷(xiāo)售助理1名,經(jīng)過(guò)公司多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后,他們已基本熟悉了公司所開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目及各項(xiàng)目的具體情況;
3、為了新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目“慧谷陽(yáng)光”日常管理工作的順利開(kāi)展,已確定陸影同志為此新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目銷(xiāo)售主管;
4、5月底已完成由“株洲晚報(bào)”和“株洲在線”聯(lián)合組織的“天元淘房團(tuán)”的
前期的廣告及現(xiàn)場(chǎng)布置工作;
5、在過(guò)去的半年針對(duì)老客戶(hù)也加大了回訪,特別是對(duì)現(xiàn)有客戶(hù)的維護(hù)和管理方面,通過(guò)對(duì)客戶(hù)檔案資料的整理后,每周銷(xiāo)售人員定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行拜訪,一方面加強(qiáng)聯(lián)系,另一方面及時(shí)了解客人反饋信息,和客戶(hù)的消費(fèi)動(dòng)態(tài)。
6、為了拓寬銷(xiāo)售宣傳渠道,我們圍繞“高科十年,十分感謝”通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、短信、派單、夾報(bào)等形式展開(kāi)了一系列的活動(dòng),一方面進(jìn)行公司的宣傳,一方面收集潛在客戶(hù)信息,在宣傳的同時(shí)拉近了客戶(hù)之間的關(guān)系,同時(shí)為接下來(lái)的“慧谷陽(yáng)光”蓄客。
7、加強(qiáng)內(nèi)部員工的學(xué)習(xí)及交流和培訓(xùn)工作。
銷(xiāo)售崗位工作計(jì)劃(篇7)
這些年來(lái),走過(guò)了幾家公司,通過(guò)平時(shí)的所積所學(xué)得出一些管理和銷(xiāo)售的體會(huì)。一點(diǎn)淺見(jiàn)供您參考。
1, 關(guān)于管理
管理就是把公司的人財(cái)物信息等資源進(jìn)行有效的整合,去完成企業(yè)的目標(biāo)。管理的核心是人。
很多公司都是壓力文化,層層施壓,用鞭子趕著員工使勁跑。但我們小公司要根據(jù)實(shí)際情況,管理力度要松緊適度,逐步規(guī)范,逐步嚴(yán)格。情,理,法,綜合運(yùn)用。不能照搬書(shū)本,不能照搬大公司的東西,而是逐漸摸索出有自己特色的一套管理理念和文化。
您說(shuō),要打造一支有戰(zhàn)斗力的銷(xiāo)售隊(duì)伍,我很贊同,并把之看作您對(duì)我的期望和要求。在對(duì)待與業(yè)務(wù)員的關(guān)系上,要做到公平公正,不拉幫結(jié)派。這樣才有利于隊(duì)伍的長(zhǎng)期發(fā)展。這是因?yàn)楹翊吮厝槐”?,我要始終處于多邊形的中心,才能帶好隊(duì)伍,形成合力,共同前進(jìn)。
銷(xiāo)售經(jīng)理的一個(gè)職能就是搞好預(yù)算。這需要積累大量的管理數(shù)據(jù)才能進(jìn)行科學(xué)的分析和控制。要精益求精,就必然是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。
管理講究層級(jí),業(yè)務(wù)員的掛支(借款),報(bào)銷(xiāo),工作匯報(bào)都要按程序逐級(jí)請(qǐng)示。 對(duì)于業(yè)務(wù)員的管理,我的體會(huì)是抓住三個(gè)關(guān)鍵即指標(biāo),制度,流程。抓住三個(gè)過(guò)程即事前,事中和事后。三個(gè)關(guān)鍵的核心是控制和考核。我重點(diǎn)說(shuō)明一下這三個(gè)過(guò)程。事前要宣講企業(yè)的規(guī)章制度和理念,讓業(yè)務(wù)員明白什么該做什么不該做為什么做。事前還要進(jìn)行培訓(xùn),使之明白該怎么做。培訓(xùn)好了,業(yè)務(wù)員在實(shí)際工作中才能有的放矢,提高效率,公司能節(jié)省大量的人力和財(cái)力。這項(xiàng)工作一定要長(zhǎng)抓不懈!事中要加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo),進(jìn)行過(guò)程控制,而不能簡(jiǎn)單地只用結(jié)果(也就是指標(biāo))來(lái)管理。事后要考評(píng)和獎(jiǎng)懲。除了物質(zhì)手段還要有精神獎(jiǎng)勵(lì),比如選出公司年度優(yōu)秀業(yè)務(wù)員,形成比學(xué)趕超的積極向上的氛圍。
2, 關(guān)于銷(xiāo)售
銷(xiāo)售就是把企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)賣(mài)出去,并使客戶(hù)滿意。不能簡(jiǎn)單的把銷(xiāo)售理解為拉關(guān)系。當(dāng)然,做關(guān)系很重要(尤其是客戶(hù)關(guān)系),但絕不是銷(xiāo)售工作的本質(zhì),而是手段??v觀企業(yè)的發(fā)展史,沒(méi)有一家百年企業(yè)是靠拉關(guān)系獲得長(zhǎng)足發(fā)展的。銷(xiāo)售的本質(zhì)是靠產(chǎn)品,技術(shù)和服務(wù)來(lái)很好的滿足客戶(hù)的需要從而實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),最終形成品牌和信譽(yù)。這就需要通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)。只要肯動(dòng)腦筋,我想我們是會(huì)摸索出一套獨(dú)特的銷(xiāo)售戰(zhàn)略和銷(xiāo)售模式的。
銷(xiāo)售崗位工作計(jì)劃(篇8)
銷(xiāo)售崗位的年度工作計(jì)劃是確定銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)和計(jì)劃,在一定時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo),并不斷更新和調(diào)整銷(xiāo)售策略,提高銷(xiāo)售績(jī)效。以下是一個(gè)關(guān)于銷(xiāo)售崗位年度工作計(jì)劃的詳細(xì)介紹。
一、制定銷(xiāo)售目標(biāo)
制定銷(xiāo)售目標(biāo)是銷(xiāo)售崗位年度工作計(jì)劃的第一步。銷(xiāo)售目標(biāo)需要和公司的銷(xiāo)售戰(zhàn)略緊密結(jié)合,同時(shí)考慮市場(chǎng)需求和銷(xiāo)售人員能力。目標(biāo)應(yīng)該具體、量化和可行,可以分為整體銷(xiāo)售目標(biāo)和個(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo)。
整體銷(xiāo)售目標(biāo)通常由銷(xiāo)售主管或銷(xiāo)售總監(jiān)制定,包括年度銷(xiāo)售額、市場(chǎng)份額、利潤(rùn)等指標(biāo)。個(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo)是根據(jù)每個(gè)銷(xiāo)售人員的實(shí)際能力和經(jīng)驗(yàn)來(lái)確定。目標(biāo)分解到每個(gè)銷(xiāo)售人員,可以更好地激勵(lì)他們,并提高銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。
二、分析市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)
在制定銷(xiāo)售計(jì)劃之前,需要對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行深入分析。了解市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、消費(fèi)者偏好、產(chǎn)品定位和市場(chǎng)趨勢(shì)等因素,可以幫助銷(xiāo)售人員更好地制定銷(xiāo)售策略和計(jì)劃,提高銷(xiāo)售績(jī)效。
通過(guò)市場(chǎng)研究和分析,可以確定公司在該市場(chǎng)上的定位和優(yōu)劣勢(shì),制定適合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品和服務(wù),針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)策略和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),提高市場(chǎng)份額和品牌知名度。
三、制定銷(xiāo)售策略和計(jì)劃
銷(xiāo)售策略和計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)的具體實(shí)施方案。銷(xiāo)售策略應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)分析結(jié)果,確定產(chǎn)品定位、客戶(hù)定位和營(yíng)銷(xiāo)渠道等,以滿足客戶(hù)需求和提高銷(xiāo)售績(jī)效。
銷(xiāo)售計(jì)劃是銷(xiāo)售策略的具體實(shí)施方案,通常包括銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、銷(xiāo)售活動(dòng)、銷(xiāo)售渠道和銷(xiāo)售費(fèi)用等。通過(guò)制定詳細(xì)的銷(xiāo)售計(jì)劃,可以更好地組織銷(xiāo)售活動(dòng),提高銷(xiāo)售績(jī)效。
四、績(jī)效評(píng)估和調(diào)整
銷(xiāo)售崗位年度工作計(jì)劃的最后一步是績(jī)效評(píng)估和調(diào)整。銷(xiāo)售績(jī)效評(píng)估是根據(jù)銷(xiāo)售目標(biāo)和銷(xiāo)售計(jì)劃所制定的方案,對(duì)銷(xiāo)售人員和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)績(jī)效進(jìn)行評(píng)估和反饋。
評(píng)估結(jié)果可以用來(lái)發(fā)現(xiàn)績(jī)效問(wèn)題,了解員工需求,優(yōu)化銷(xiāo)售策略和計(jì)劃,提高銷(xiāo)售績(jī)效。針對(duì)評(píng)估結(jié)果,需要及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售計(jì)劃和策略,激勵(lì)和鼓勵(lì)員工,提高銷(xiāo)售績(jī)效。
在制定銷(xiāo)售崗位年度工作計(jì)劃時(shí),需要注重以下幾個(gè)方面:
1. 確定銷(xiāo)售目標(biāo)前要對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行深入分析,以制定合理的銷(xiāo)售策略和計(jì)劃;
2. 制定的銷(xiāo)售目標(biāo)應(yīng)具體、量化和可行,可以分為整體銷(xiāo)售目標(biāo)和個(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo);
3. 銷(xiāo)售計(jì)劃應(yīng)詳細(xì)具體,包括銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、銷(xiāo)售活動(dòng)、銷(xiāo)售渠道和銷(xiāo)售費(fèi)用等;
4. 績(jī)效評(píng)估應(yīng)該定期進(jìn)行,評(píng)估結(jié)果可用來(lái)針對(duì)性地調(diào)整銷(xiāo)售計(jì)劃和策略,提高銷(xiāo)售績(jī)效。
總之,制定銷(xiāo)售崗位年度工作計(jì)劃是提高銷(xiāo)售績(jī)效的關(guān)鍵步驟,可以幫助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)更好地組織銷(xiāo)售活動(dòng),實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo),提升公司市場(chǎng)份額和品牌知名度。對(duì)銷(xiāo)售崗位的公司來(lái)說(shuō),制定合理的銷(xiāo)售計(jì)劃和策略是公司發(fā)展的重要保障。
銷(xiāo)售崗位工作計(jì)劃(篇9)
(一)內(nèi)部機(jī)構(gòu)
1.德高服務(wù)中心將升格為營(yíng)業(yè)處,借以促進(jìn)銷(xiāo)售活動(dòng)。
2.于德高營(yíng)業(yè)處的管轄內(nèi)設(shè)立新的出差處(或服務(wù)中心)。
3.解散食品部門(mén),其所屬人員則轉(zhuǎn)配到德高營(yíng)業(yè)處,致力于推展銷(xiāo)售活動(dòng)。
4.以上各新體制下的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),暫時(shí)維持現(xiàn)狀,不做變革,借此確立各自的責(zé)任體制。
5.在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處,再酌情進(jìn)行改善。
(二)外部機(jī)構(gòu)ソ灰諄構(gòu)及制度將維持經(jīng)由本公司→代理店→零售商的舊有銷(xiāo)售方式。
□零售商的促銷(xiāo)計(jì)劃
(一)新產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制
1.將全國(guó)有力的××家零售商店依照區(qū)域劃分,于各劃分區(qū)內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式體制。
2.新產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式是指每人各自負(fù)責(zé)30家左右的店,每周或隔周做一次訪問(wèn),借訪問(wèn)的機(jī)會(huì)督導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)銷(xiāo)售,并進(jìn)行調(diào)查、服務(wù)及銷(xiāo)售指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等,借此促進(jìn)銷(xiāo)售。
3.上述的××家店所銷(xiāo)出的本公司產(chǎn)品的總額須為以往的二倍。
4.庫(kù)存量須努力維持在零售店為一個(gè)月庫(kù)存量、代理店為二個(gè)月庫(kù)存量的界限上。
5.銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人的職務(wù)內(nèi)容及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確化。
(二)新產(chǎn)品協(xié)作會(huì)的設(shè)立與活動(dòng)
1.為使新產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式所推動(dòng)的促銷(xiāo)活動(dòng)得以配合,另外又以全國(guó)各主力零售店為中心,依地區(qū)別設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作會(huì)。
2.新產(chǎn)品協(xié)作會(huì)的事業(yè)內(nèi)容大致包括下列十項(xiàng):
(1)分發(fā)、寄送機(jī)關(guān)雜志;
(2)贈(zèng)送本公司產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人員領(lǐng)帶夾;
(3)安裝各地區(qū)協(xié)作店的`招牌;
(4.分發(fā)商標(biāo)給市內(nèi)各協(xié)作店;
(5)協(xié)作商店之間的銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng);
(6)分發(fā)廣告宣傳單;
(7)積極支援經(jīng)銷(xiāo)商;
(8)舉行講習(xí)會(huì)、研討會(huì);
(9)增設(shè)年輕人專(zhuān)柜;
(10)介紹新產(chǎn)品。
3.協(xié)作會(huì)的存在方式是屬于非正式性的。
(三)提高零售店店員的責(zé)任意識(shí)ノ加強(qiáng)零售商店店員對(duì)本公司產(chǎn)品的關(guān)心,增強(qiáng)其銷(xiāo)售意愿,應(yīng)加強(qiáng)下列各項(xiàng)實(shí)施要點(diǎn):
1.獎(jiǎng)金激勵(lì)對(duì)策--零售店店員每次售出本公司產(chǎn)品則令其寄送銷(xiāo)售卡,當(dāng)銷(xiāo)售卡達(dá)到10張時(shí),即贈(zèng)獎(jiǎng)金給本人以激勵(lì)其銷(xiāo)售意愿。
2.人員的輔導(dǎo):
(1)負(fù)責(zé)人員可利用訪問(wèn)時(shí)進(jìn)行教育指導(dǎo)說(shuō)明,借此提高零售商店店員的銷(xiāo)售技術(shù)及加強(qiáng)其對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)。
(2)銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人員可親自站在店頭接待顧客,示范銷(xiāo)售動(dòng)作或進(jìn)行技術(shù)說(shuō)明,讓零售商的店員從中獲得間接的指導(dǎo)。
3.德高公司的教育指導(dǎo):
(1)讓參加協(xié)作會(huì)的店員也去參加店員的研討會(huì),借此提高其銷(xiāo)售技巧及產(chǎn)品知識(shí)、技術(shù)。
(2)通過(guò)參加研討會(huì)的店員,擴(kuò)大對(duì)其他店員傳授
的銷(xiāo)售技術(shù)及產(chǎn)品知識(shí)、技術(shù)、借此提高大家對(duì)銷(xiāo)售的意愿。
銷(xiāo)售崗位工作計(jì)劃(篇10)
作為銷(xiāo)售人員,我們需要在每個(gè)工作年度的開(kāi)始制定一份詳細(xì)的年度工作計(jì)劃。這份計(jì)劃應(yīng)該能夠幫助我們明確目標(biāo)、規(guī)劃時(shí)間安排、提高銷(xiāo)售能力并達(dá)成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。以下是一份針對(duì)銷(xiāo)售崗位年度工作計(jì)劃的詳細(xì)指南。
1. 了解公司品牌
首先,作為銷(xiāo)售人員,我們需要具備充分的了解公司所銷(xiāo)售的品牌和產(chǎn)品。這既包括對(duì)公司品牌定位、特點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn)等的深入了解,也包括對(duì)該品牌及產(chǎn)品與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的關(guān)系和競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的分析。了解這些信息將有助于我們更好地了解銷(xiāo)售的對(duì)象、市場(chǎng)需求和消費(fèi)者行為等關(guān)鍵因素。
2. 制定個(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo)
在準(zhǔn)備好了對(duì)公司和靶市場(chǎng)的分析之后,我們可以制定個(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo)。這些目標(biāo)應(yīng)該要具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)。最好每個(gè)目標(biāo)都要包括時(shí)間限制,并進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序。此外,我們還要開(kāi)展一些市場(chǎng)調(diào)研,分析客戶(hù)需求及產(chǎn)品市場(chǎng)反饋等信息,以制定更詳細(xì)、可行的銷(xiāo)售目標(biāo)。
3. 親近客戶(hù)
在銷(xiāo)售的過(guò)程中,建立聯(lián)系是非常重要的一步。建立和多元化的客戶(hù)群體將有助于我們找到更多機(jī)會(huì)并抵御市場(chǎng)波動(dòng)。我們可以從現(xiàn)有客戶(hù)出發(fā),開(kāi)展定期的客戶(hù)維護(hù)工作,積極引導(dǎo)客戶(hù)與公司建立緊密合作的關(guān)系。此外,我們還需要通過(guò)即時(shí)通信、電子郵件、微信公眾號(hào)等渠道進(jìn)行更全面的交流和溝通,拓展銷(xiāo)售渠道。
4. 提升銷(xiāo)售技能
作為銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)人員,我們要不斷提高自己的銷(xiāo)售技能。我們可以選擇參加各種類(lèi)型的培訓(xùn)課程和會(huì)議,學(xué)習(xí)如何更好地了解產(chǎn)品特征和賣(mài)點(diǎn)、如何提高談判和溝通能力、如何管理時(shí)間和工作負(fù)擔(dān)、如何進(jìn)一步增強(qiáng)自信心等方面的知識(shí)和技巧。通過(guò)增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能,我們將更好地滿足客戶(hù)需求,進(jìn)而提高銷(xiāo)售效率和銷(xiāo)售水平。
5. 資源組合和戰(zhàn)略合作
當(dāng)我們掌握了公司品牌、了解市場(chǎng)需求并制定好了明確的銷(xiāo)售目標(biāo)后,我們還要做好資源組合和戰(zhàn)略合作。我們可以考慮邀請(qǐng)其它合作公司參與我們的銷(xiāo)售計(jì)劃,以完成更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品對(duì)接和整合。此外,我們還可以通過(guò)相關(guān)資源整合,探索其他銷(xiāo)售渠道,提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
6. 制定計(jì)劃并定期檢查
制定計(jì)劃和定期檢查往往是取得銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的關(guān)鍵因素。我們應(yīng)該根據(jù)具體情況將每年的銷(xiāo)售計(jì)劃分解成季度、月度和周計(jì)劃,隨時(shí)對(duì)任務(wù)和目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整和細(xì)化。同時(shí),我們應(yīng)該制定定期檢查計(jì)劃,對(duì)每個(gè)階段的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)進(jìn)行狀態(tài)匯報(bào),以及決策計(jì)劃和調(diào)整策略。
總結(jié)
在銷(xiāo)售崗位年度工作計(jì)劃中,我們需要提高資源優(yōu)化、協(xié)作和整合、具備心理素質(zhì)等共同的能力以實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。同時(shí),我們還需要定期地進(jìn)行反思、總結(jié)和調(diào)整以確保計(jì)劃能夠符合公司的需求,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。
銷(xiāo)售崗位工作計(jì)劃(篇11)
上半年工作總結(jié):
今年上半年以來(lái),經(jīng)過(guò)20xx年國(guó)家國(guó)八條、限購(gòu)等宏觀調(diào)控政策,導(dǎo)致了人們對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)觀望態(tài)度的持續(xù),給原本復(fù)雜的房地產(chǎn)市場(chǎng)更是雪上加霜,在這種情況下,營(yíng)銷(xiāo)管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和公司各部支持配合下,營(yíng)銷(xiāo)管理部全體員工本著 “以完成經(jīng)濟(jì)任務(wù)指標(biāo)為中心,追求經(jīng)濟(jì)效益最大化為第一,以提高服務(wù)質(zhì)量、開(kāi)拓創(chuàng)新銷(xiāo)售渠道和經(jīng)營(yíng)模式為主題”的宗旨,齊心協(xié)力,為完成公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)任務(wù)作出了不懈的努力;現(xiàn)將主要實(shí)際銷(xiāo)售收入、主要完成工作及下半年工作打算匯報(bào)如下:
一、上半年項(xiàng)目營(yíng)收狀況(截止到5月31日)
1-5月銷(xiāo)售情況:
頤景園:xxx面積:303.03平方米
藍(lán)籌公寓:xx 面積:2830.93平方米
香山美境:xxx元 面積:198.36平方米
小計(jì):xxxxx 面積:3332.32平方米
1-5月銷(xiāo)售現(xiàn)金回款:
頤景園:xx
藍(lán)籌公寓:xx
香山美境:xxx元
小計(jì):xxxx元
銷(xiāo)售崗位工作計(jì)劃(篇12)
(一)必須確立營(yíng)業(yè)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)費(fèi)預(yù)算的決定通常隨營(yíng)業(yè)實(shí)績(jī)做上下調(diào)節(jié)。
(二)預(yù)算方面的各種基準(zhǔn)、要領(lǐng)等須加以完善成為示范本,本部與各事業(yè)部門(mén)則需交換合同。
(三)針對(duì)各事業(yè)部門(mén)所做的預(yù)算、實(shí)際額的統(tǒng)計(jì)、比較及分析等確立對(duì)策。
(四)事業(yè)部門(mén)的經(jīng)理應(yīng)分年、期、月別,分別制定部門(mén)的營(yíng)業(yè)方針及計(jì)劃,并提出給本部修正后定案。
□提高經(jīng)理干部的能力水準(zhǔn)
(一)本部與事業(yè)所之間的關(guān)系
1.各事業(yè)單位負(fù)責(zé)人應(yīng)將事業(yè)所視為一企業(yè),以經(jīng)營(yíng)者的精神來(lái)推動(dòng)其運(yùn)作和管理(另外,本身也須經(jīng)常參與研修)。
2.事業(yè)經(jīng)理需就營(yíng)業(yè)、總務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理、勞務(wù)、采購(gòu)、設(shè)備等各方面,分年、期、月份制作提出事業(yè)部門(mén)的方針及計(jì)劃。
3.事業(yè)經(jīng)理針對(duì)年、期及每月的活動(dòng)內(nèi)容、實(shí)績(jī)等規(guī)定事項(xiàng),提出報(bào)告。內(nèi)容除了預(yù)算、實(shí)績(jī)、差異、分析及反省之外,還須提出下一個(gè)年度、期、月份的對(duì)策。
4.本部與營(yíng)業(yè)所之間的業(yè)務(wù)管理制度應(yīng)明確并加以修繕成為可依循的典范。
(二)事業(yè)所內(nèi)部
1.事業(yè)經(jīng)理應(yīng)根據(jù)下列九點(diǎn),確立事業(yè)所內(nèi)部日常業(yè)務(wù)運(yùn)作的管理方式:
(1)各項(xiàng)帳簿、證據(jù)資料等完備。
(2)各種規(guī)則、規(guī)定、通告文件資料完備。
(3)確立業(yè)務(wù)計(jì)劃及規(guī)定。
(4)確立指示、命令制度。
(5)事務(wù)報(bào)告制度。
(6)書(shū)面請(qǐng)示制度。
(7)實(shí)施指導(dǎo)教育。
(8)實(shí)施巡視、巡回。
(9)確立會(huì)議制度。
2.必須貫徹實(shí)施此管理制度,使其對(duì)銷(xiāo)售和完成預(yù)算有直接貢獻(xiàn)。