人力培訓(xùn)總結(jié)
發(fā)布時(shí)間:2024-02-21 人力培訓(xùn)總結(jié)人力培訓(xùn)總結(jié)通用。
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人力培訓(xùn)總結(jié) 篇1
人力資源助理培訓(xùn)總結(jié)
人力資源助理在現(xiàn)代企業(yè)管理中發(fā)揮著重要作用。他們既要協(xié)助人力資源經(jīng)理完成招聘、培訓(xùn)、薪酬管理等人力資源工作,還要負(fù)責(zé)員工關(guān)系的處理以及與員工的溝通和配合。因此,人力資源助理的工作需要具備較為全面的人力資源知識(shí)和技能。下面就針對(duì)本次人力資源助理培訓(xùn)所學(xué)到的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)。
一、 了解基本的勞動(dòng)法規(guī)。
在擔(dān)任人力資源助理的職位時(shí),必須了解勞動(dòng)法規(guī)的基本知識(shí)。勞動(dòng)法規(guī)包括勞動(dòng)合同、社會(huì)保險(xiǎn)、工資、中介背景調(diào)查、職業(yè)危害防護(hù)等方面的規(guī)定。學(xué)習(xí)了這些法規(guī),可以幫助人力資源助理更好地了解公司的規(guī)章制度,為勞動(dòng)糾紛的解決提供法律依據(jù)。
二、 招聘流程的掌握。
人力資源助理在公司的中最重要的職責(zé)之一就是招聘。掌握招聘流程可以讓人力資源助理提高招聘效率,確保人力資源流程中的環(huán)節(jié)得以快捷高效地執(zhí)行。招聘流程通常包括:崗位分析、職位描述、招聘計(jì)劃、招聘渠道的選擇和面試等。這些流程都需要人力資源助理掌握才能保證招聘工作的有序開(kāi)展。
三、 學(xué)習(xí)培訓(xùn)方法與技巧。
培訓(xùn)是公司用來(lái)提高員工專(zhuān)業(yè)技能和滿(mǎn)足個(gè)人發(fā)展需要的重要手段。了解培訓(xùn)方法和技巧可以幫助人力資源助理進(jìn)行有效的培訓(xùn)。首先要明確培訓(xùn)的目的和目標(biāo),根據(jù)員工的不同水平和需要,制定培訓(xùn)計(jì)劃。其次,循序漸進(jìn),確保教學(xué)效果。最后,對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行反饋,對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,以達(dá)到更好的培訓(xùn)效果。
四、 掌握薪酬管理基礎(chǔ)知識(shí)。
作為企業(yè)最重要的資源,員工的薪酬管理始終是人力資源管理工作中至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。薪酬是員工積極性的重要保障,也是企業(yè)績(jī)效的重要考核指標(biāo)。掌握薪酬管理的基礎(chǔ)知識(shí),包括薪酬設(shè)計(jì)、管理和績(jī)效考核等方面,有助于人力資源助理有效管理薪酬,并為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展制定周密的薪酬政策。
五、 員工關(guān)系處理的技巧。
員工關(guān)系處理是人力資源助理的一個(gè)重要職責(zé)。在處理員工關(guān)系工作時(shí),人力資源助理需要了解公司的文化和員工的需求,同時(shí)關(guān)注員工的生活狀況與情感變化。處理員工關(guān)系時(shí)需要遵循公正、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和處理流程,同時(shí)更需具備協(xié)調(diào)、溝通和解決問(wèn)題的能力。
綜上,人力資源助理的職責(zé)與技能多方面,培訓(xùn)旨在提高我們的知識(shí)和技能水平,讓我們能為公司的發(fā)展做出更好的貢獻(xiàn)。在今后的工作中,我們將進(jìn)一步鞏固學(xué)習(xí)成果,將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,不斷提高自己的能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。
人力培訓(xùn)總結(jié) 篇2
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來(lái)了嶄新的、充滿(mǎn)期待的20XX年,20XX的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,從無(wú)到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自20XX來(lái),人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才,專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是的強(qiáng)心劑。過(guò)去,大家可能對(duì);人力資源這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門(mén)真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部門(mén)人手緊缺,使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi),一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái),對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化
現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下:
一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理
保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)
到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理
其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿(mǎn)意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工;
四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度
處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
五、今年以來(lái),公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施
比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題,公司也已為全部員工購(gòu)買(mǎi)了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂(yōu)。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。
六、進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作
自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作,通過(guò)資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷(xiāo)隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
七、幫助建立積極的員工關(guān)系
協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);此外,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司;以人為本的人才理念。
對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20XX力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話(huà)。
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
人力資源培訓(xùn)年終工作總結(jié)20XX(五)
20XX按照省分行人事處和市分行黨委的部署,在推進(jìn)人事制度改革、完善競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制、提高員工隊(duì)伍素質(zhì)等方面開(kāi)展了一些工作,經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力,較好地完成了目標(biāo)任務(wù)。主要做了以下工作:
一、認(rèn)真選拔,繼續(xù)深化干部任用制度
為深化干部人事制度改革,增進(jìn)干部隊(duì)伍活力,進(jìn)一步拓寬選人用人渠道,促進(jìn)干部合理流動(dòng)、多崗鍛煉,努力建設(shè)高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。
全面落實(shí)了會(huì)計(jì)主管委派制。一是通過(guò)組織競(jìng)聘、民主推薦及考察,每個(gè)支行向市分行各推薦了2名會(huì)計(jì)主管,市分行從中確定了16名,并將其上收市分行管理,委派到各支行開(kāi)展工作。二是3月份,市分行面向市直網(wǎng)點(diǎn)公開(kāi)招聘了17名市直網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管,在此基礎(chǔ)上對(duì)所在市直網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管都按要求進(jìn)行了委派。委派會(huì)計(jì)主管上收到市分行管理,編制掛靠市分行計(jì)劃財(cái)會(huì)部。
二、不斷完善,切實(shí)做好勞資工作
勞動(dòng)工資管理是一項(xiàng)復(fù)雜細(xì)致的工作,涉及每位員工的切身利益。為規(guī)范和完善我行勞動(dòng)工資管理,充分發(fā)揮工資的杠桿作用,我部積極探索激勵(lì)和約束相結(jié)合的機(jī)制,從而調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性。
1、繼續(xù)完善工資分配方案。鑒于省分行__年度工資分配指導(dǎo)意見(jiàn)尚未下達(dá),我行在一季度制定了“效益優(yōu)先、保障基本”的分配政策,基本工資為員工檔案工資的80%發(fā)放到人,不參與考核。
2、調(diào)整了離退休人員養(yǎng)老金和內(nèi)退人員生活費(fèi)。一是調(diào)整了退休人員基本養(yǎng)老金。參加調(diào)整的人員為_(kāi)_年年底前已辦理退休手續(xù)的人員,共有507人。參加這次調(diào)資高的每人每月增加95元,低的每人每月增加20元,平均每人每月增加54元。二調(diào)整了內(nèi)退人員生活費(fèi)。1月份,對(duì)我行450名內(nèi)退人員調(diào)整生活費(fèi),每人每月增加38元,最低增加28元,全行共增加11697元。5月份,再次調(diào)整426名內(nèi)退人員生活費(fèi),同時(shí)取消企業(yè)年金。每人每月增加150元,最低增加90元,全行共增加58580元。通過(guò)兩次調(diào)整,內(nèi)退人員每月共增加70277元生活費(fèi),人均月增加165元。
3、批了全行獎(jiǎng)勵(lì)晉升、職務(wù)晉升工資。向省分行報(bào)批了全行__-__年度29名優(yōu)秀科級(jí)干部和員工的獎(jiǎng)勵(lì)晉升工資,__年度9名新提拔職務(wù)的科級(jí)干部的職務(wù)晉升工資,并補(bǔ)發(fā)兌現(xiàn)了18290元工資。
三、合理規(guī)化,機(jī)構(gòu)改革有序進(jìn)行
為促使我行經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)有序高效運(yùn)轉(zhuǎn),提升我行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,加快業(yè)務(wù)發(fā)展。20XX按照上級(jí)行的要求,結(jié)合我行實(shí)際,對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)繼續(xù)加大了改革力度。
1、極穩(wěn)妥撤并了5個(gè)低效網(wǎng)點(diǎn)。上半年,在上級(jí)行還未下達(dá)撤并網(wǎng)點(diǎn)計(jì)劃的情況下,根據(jù)我行實(shí)際情況,我部自主要求,撤銷(xiāo)了__縣支行2個(gè)、__縣支行2個(gè)、__支行1個(gè)低效網(wǎng)點(diǎn)。
2、增設(shè)市分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。根據(jù)上級(jí)行的有關(guān)要求和我行業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要,經(jīng)研究,我行擬設(shè)立國(guó)際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)管理部、法律事務(wù)部和銀行卡部,目前,國(guó)際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)管理部、法律事務(wù)部已得到省分行的批復(fù)。
人力培訓(xùn)總結(jié) 篇3
時(shí)間過(guò)得真快,一季度又到底了,在這一季度中我們?nèi)肆Y源部門(mén)在總監(jiān)的帶領(lǐng)下,給我們公司帶來(lái)了活力提供新鮮血液,更是完成了公司安排的任務(wù)。一季度過(guò)得充實(shí)滿(mǎn)足,現(xiàn)在我將我這一季度的工作做個(gè)總結(jié)。
一、甄選人才
我們?nèi)肆Y源最主要的任務(wù)就是為公司各個(gè)部門(mén)提供新鮮的血液,一個(gè)公司想要發(fā)展壯大,卻不料新鮮血液的涌入,只有優(yōu)秀的新鮮血液才能夠該公司提供做夠的動(dòng)力,讓公司其他不能爆發(fā)出足夠強(qiáng)大的實(shí)力,我們子啊甄選人才的時(shí)候非常慎重,我們?cè)O(shè)定了三關(guān),第一關(guān)是電話(huà)面試,考察人才的應(yīng)對(duì)能力,第二關(guān)是面試既要看人才的氣度,也要看他臨場(chǎng)發(fā)揮的能力,第三關(guān)是部門(mén)測(cè)試,需要部門(mén)的經(jīng)理主管來(lái)親自檢驗(yàn),看是否是符合要求的人才如果符合要求我們才會(huì)收錄,不會(huì)隨意收錄人才,因?yàn)檫@關(guān)系到公司的發(fā)展不得不慎重,在收錄人才的時(shí)候最主要的還是要考驗(yàn)員工的忠誠(chéng)性,如果員工沒(méi)有忠誠(chéng)可言這只會(huì)讓我們公司白白培養(yǎng),更本就不能夠?yàn)樽约豪靡矝](méi)有用,公司的資源必須要能夠?yàn)楣編?lái)價(jià)值,所以在選擇人才的時(shí)候需要慎重,做好個(gè)方面的考慮才能夠讓我們工作做好,選擇優(yōu)秀的人才能夠給公司創(chuàng)造價(jià)值,能夠做出成績(jī),這次才是我們所要的。
二、做好培訓(xùn)
在優(yōu)秀的人也需要一個(gè)適應(yīng)過(guò)程,因?yàn)橐环莨ぷ餍枰粋€(gè)磨合期,在這期間我們要做的就是讓這個(gè)時(shí)間大大縮短,因此需要給他們做培訓(xùn),讓他們能夠在最短的時(shí)間就能夠做好工作,熟悉工作,同時(shí)對(duì)于公司內(nèi)部的人員也需要提升能力,對(duì)于各種能力我們都需要提升實(shí)力,員工的實(shí)力提升上來(lái),他們才能夠發(fā)揮出更加強(qiáng)大的力量,員工強(qiáng)了工作能力才能強(qiáng)工作效率才能高,才能夠完成工作任務(wù),我們要的不是基礎(chǔ)員工,要的是有能力的員工,在外面招人,很簡(jiǎn)單,但是不夠忠誠(chéng),只有自己公司的人才是我們需要的人,因此我們需要做的就是把我們公司內(nèi)部的人的能力提升上來(lái)讓他們能夠獨(dú)當(dāng)一面,能夠給公司帶來(lái)價(jià)值。
三、提升自己能力
當(dāng)然想要做好人事工作我們自身的能力也要提升,我經(jīng)常會(huì)去請(qǐng)教我的上級(jí),去學(xué)習(xí)其他同事的工作技巧,從不會(huì)因?yàn)樽约耗芰Σ蛔悖王剀X不前,我一定會(huì)努力的做好自己的工作把自己的能力提升起來(lái),讓自己能夠勝任工作做好工作給公司帶來(lái)價(jià)值。
四、做好部門(mén)日常工作
工作最是鍛煉人,我在工作中服從安排做好自己,通過(guò)學(xué)習(xí)通過(guò)努力我相信在明面我們能夠取得更好的成績(jī)。
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在平時(shí)工作一段時(shí)間后,就可以花費(fèi)一小段時(shí)間對(duì)自己這段時(shí)間的工作做個(gè)總結(jié),通過(guò)總結(jié),看看自己在工作方面還有哪些不足。下面是由工作總結(jié)之家小編為大家整理的“人力資源培訓(xùn)工作總結(jié)范文”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
充分發(fā)揮人力資源作用提高企業(yè)管理水平,管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵,特別是現(xiàn)代大型企業(yè)更需要科學(xué)的管理手段,現(xiàn)代管理發(fā)展趨勢(shì)有四點(diǎn):一是戰(zhàn)略化趨勢(shì);二是信息化趨勢(shì);三是人性化趨勢(shì);四是彈性化趨勢(shì)。而人力資源管理是企業(yè)管理的核心內(nèi)容。
一、管理是一門(mén)科學(xué)也是一門(mén)藝術(shù)
隨著高科技的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,現(xiàn)代管理更加強(qiáng)調(diào)管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。企業(yè)管理不僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者為了達(dá)到一定目標(biāo)而對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行控制的活動(dòng)。也就是通過(guò)計(jì)劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動(dòng),以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)?!八囆g(shù)”是用形象來(lái)反映現(xiàn)實(shí)的一種社會(huì)意識(shí)形態(tài),“藝術(shù)”一詞,常常給人一種美的感覺(jué)。管理藝術(shù)是管理者分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的智慧、才能和技能。它是指管理活動(dòng)中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨(dú)特方式、恰當(dāng)手段、巧妙的方法。管理藝術(shù)是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經(jīng)驗(yàn)和膽略的綜合體現(xiàn),是管理者運(yùn)用知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現(xiàn)管理者處理和解決問(wèn)題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門(mén)科學(xué),又是一門(mén)藝術(shù)。現(xiàn)代化的大生產(chǎn),管理工作千頭萬(wàn)緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術(shù)水平。提高管理藝術(shù)水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者實(shí)現(xiàn)管理職責(zé)的重要保證,是管理者的要訣。一個(gè)企業(yè)要想成功,必須注意以下幾點(diǎn):
1、企業(yè)戰(zhàn)略長(zhǎng)遠(yuǎn)性和適時(shí)性的統(tǒng)一。
2、企業(yè)規(guī)模要與企業(yè)自身的資源相匹配。
3、強(qiáng)有力且團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子。
4、品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段。
5、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。
6、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。
二、人是企業(yè)的靈魂
人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。無(wú)論是在工廠、企業(yè)。哪一個(gè)單位都離不開(kāi)人,從社會(huì)發(fā)展來(lái)看,樸素的社會(huì)學(xué)認(rèn)為人是萬(wàn)物的主宰,管理學(xué)應(yīng)該從人入手。而在現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)和管理中,人才的管理始終是一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。人才管理包括招聘、培養(yǎng)、配置、激勵(lì)和績(jī)效考核等內(nèi)容。
人才可以自由流動(dòng),企業(yè)和個(gè)人有了雙向選擇的機(jī)會(huì)。企業(yè)從被動(dòng)地接受?chē)?guó)家配置人才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲杂捎萌藛挝?。個(gè)人從被動(dòng)地服從國(guó)家分配轉(zhuǎn)變?yōu)榭筛鶕?jù)自由意愿自由擇業(yè)的勞動(dòng)者。在相對(duì)于從前寬松得多的人才流動(dòng)制度下,企業(yè)如何合理配置與使用人才,已成為當(dāng)前的重要課題。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,越來(lái)越多的人意識(shí)到,人才匱乏的企業(yè)是不可能獲得長(zhǎng)足發(fā)展的,而每一個(gè)成功的企業(yè)都有一支強(qiáng)有力的人才隊(duì)伍。歸根結(jié)底,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)即是人才的競(jìng)爭(zhēng)。
人力資源管理首先要相信人人都想把工作干好,有所創(chuàng)造,只要給他們提供了適當(dāng)?shù)沫h(huán)境,他們就能做到這一點(diǎn)。即是說(shuō),每個(gè)人都是一個(gè)潛在的人才,只要有合適的環(huán)境,他們都將成為現(xiàn)實(shí)的人才。如果我們相信每個(gè)人都可能作出卓有成效的工作,那么,在我們面前也就不存在“人才短缺”的狀態(tài),我們?nèi)钡氖且环N使每個(gè)潛在人才成其為現(xiàn)實(shí)人才的制度。
三、人力配置
人才配置就是將合適的人放到合適的崗位上。雖然說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,但其對(duì)于企業(yè)(更多精彩文章來(lái)自“秘書(shū)不求人”)的發(fā)展卻有著重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專(zhuān)業(yè)都有著巨大的差別,如果各盡所長(zhǎng),對(duì)于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的,反之,既無(wú)法完成企業(yè)的既定目標(biāo),又會(huì)使得員工心中不滿(mǎn),從而降低企業(yè)的工作效率,實(shí)質(zhì)上就是資源的浪費(fèi)。解決這一問(wèn)題,就是要求有合理的配置。人才配置是一個(gè)基礎(chǔ),在做到相對(duì)合理的配置之后,在管理中要考慮的是如何激勵(lì)員工,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
四、人才激勵(lì)
激勵(lì)就是為每個(gè)職工提供一種追求與達(dá)到目標(biāo)的手段,這些目標(biāo)是在滿(mǎn)足企業(yè)目標(biāo)的同時(shí)也將會(huì)滿(mǎn)足他個(gè)人的需要。
說(shuō)起激勵(lì),過(guò)去我們主要靠精神激勵(lì),而近年來(lái),所強(qiáng)調(diào)的又是以金錢(qián)為代表的物質(zhì)激勵(lì)。應(yīng)該說(shuō),精神不是萬(wàn)能的,金錢(qián)也不是萬(wàn)能的,物質(zhì)激勵(lì)不能代替一切,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái),激勵(lì)純粹與金錢(qián)掛鉤,只能使員工心中認(rèn)定與企業(yè)的關(guān)系為純契約關(guān)系,給多少錢(qián),干多少活,當(dāng)有其他變化時(shí),如其它企業(yè)提供更高的薪水,職工將義無(wú)反顧地去投奔。而且,即使企業(yè)能夠不斷地增長(zhǎng)工資,依然不能保證員工的積極性。工作的物質(zhì)環(huán)境和福利的好壞,與工人的生產(chǎn)效率并非有明顯的因果關(guān)系,相反,職工的心理因素和社會(huì)因素對(duì)生產(chǎn)積極性的影響很大。要調(diào)動(dòng)工人的積極性,還必須從社會(huì)、心理方面去努力。工人所要滿(mǎn)足的需要中,金錢(qián)只是其中的一部分,大部分的需要是感情上的慰藉、安全感和歸屬感。因此新型的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)能提高職工的滿(mǎn)足感,善于傾聽(tīng)職工的意見(jiàn)。金錢(qián)并不是一種很好的激勵(lì)手段,但同時(shí)又很難想象在報(bào)酬很低的情況下會(huì)有很高的工作效率。
我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入,但我們更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決于其需要,而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。一般,人是由低到高逐漸滿(mǎn)足其所有需要。當(dāng)一種需要獲得基本滿(mǎn)足時(shí),對(duì)人的行為促動(dòng)作用會(huì)降低以至消失,而高一級(jí)的需要對(duì)人產(chǎn)生更大的影響力。結(jié)合企業(yè)管理,企業(yè)對(duì)職員生理需要滿(mǎn)足所能提供的是薪水、健康的工作環(huán)境和各種福利。這是職員最低層次的需要,是企業(yè)使職工努力工作的基礎(chǔ)。這一點(diǎn)能夠滿(mǎn)足的基礎(chǔ)上,才可以談其它的激勵(lì)手段。
職員的安全需要所追求的是保障職業(yè),防止意外,企業(yè)的職業(yè)保證、退休金制度和健康保險(xiǎn)制度都是針對(duì)此種需要。生理需要和安全需要都是最基本的需要,從雙因素理論來(lái)看的話(huà),都是屬于保健因素,做到這些并不一定能使職工全力以赴地工作,但做不到的話(huà),就一定會(huì)使職工不滿(mǎn)。后面的幾種需要是社會(huì)性需要,現(xiàn)代所談的激勵(lì),主要是針對(duì)這幾種需要的。
社交的需要。職員所追求的是良好的人際關(guān)系,團(tuán)體的接納與組織的一致。企業(yè)需要通過(guò)協(xié)商制度、利潤(rùn)分配制度、團(tuán)體活動(dòng)制度、互助金制度、娛樂(lè)制度來(lái)滿(mǎn)足職工需要。世上沒(méi)有什么東西可以取代良好的人際關(guān)系及隨之而來(lái)的高昂士氣。
尊重的需要。職員所追求的不外是地位、名分、權(quán)力、責(zé)任、與他人薪水的相對(duì)高低。企業(yè)對(duì)此建立人事考核制度、晉升制度、表彰制度、資金發(fā)放制度、選拔進(jìn)修制度委員會(huì)、參與制度來(lái)滿(mǎn)足職工需要。信任是滿(mǎn)足員工社交需要和尊重需要的重要手段。大多數(shù)人都樂(lè)意得到管理層的信任,樂(lè)意聆聽(tīng)管理層對(duì)他們解釋各種政策和發(fā)展方向。
自我實(shí)現(xiàn)的需要。這是最高層次的需要。表現(xiàn)為在工作中能最大限度地發(fā)揮自己所具有的潛在能力的需要。這就需要針對(duì)不同員工進(jìn)行不同的職業(yè)生涯設(shè)計(jì),如果能夠在職員中樹(shù)立此種信念,企業(yè)將無(wú)往而不利。在這一需要的驅(qū)使下,職工追求發(fā)展個(gè)人特長(zhǎng)的工作環(huán)境,具有挑戰(zhàn)性的工作。企業(yè)通過(guò)決策參與制度、提案制度、研究發(fā)展計(jì)劃、勞資會(huì)議等措施來(lái)激發(fā)和滿(mǎn)足職員這一需要。分權(quán)是一個(gè)有效的辦法。分權(quán)給予員工一個(gè)想象的空間,一個(gè)領(lǐng)域,其基本約束僅僅為目標(biāo),至于達(dá)到目標(biāo)的方法,則任由員工去選擇,去創(chuàng)造。讓員工參與企業(yè)決策,使員工感到自己在企業(yè)中的價(jià)值,不僅可以提高其斗志,從而積極地工作,而且會(huì)了解如何有效協(xié)調(diào)配合,導(dǎo)致員工之間關(guān)系密切,氣氛和諧。企業(yè)應(yīng)盡可能激發(fā)引導(dǎo)員工高級(jí)需要的實(shí)現(xiàn),才能使企業(yè)獲得更大的發(fā)展。
你對(duì)員工的信任在某種程度上決定了員工對(duì)自己的信任。員工高級(jí)需要主要包括3項(xiàng)內(nèi)容:1是工作富有挑戰(zhàn)性并且有意義;2是有發(fā)展和使用他們的技能到最大限度的機(jī)會(huì);3是讓他們介入對(duì)自己的運(yùn)作和工作目標(biāo)有影響的決策。
五、人才培養(yǎng)
不論配置如何,激勵(lì)怎樣,只有培養(yǎng)才能使人才真正成長(zhǎng)。培養(yǎng)企業(yè)人才首先應(yīng)該清楚人才應(yīng)具備的素質(zhì)。人才對(duì)于企業(yè)如此需要,那么企業(yè)所渴求的人才,到底應(yīng)該具備哪些素質(zhì)呢?下面有十三條建議:
1、反應(yīng)能力。思路敏捷是處理事情成功必備的要素。一件事情的處理往往需要洞察先機(jī),在時(shí)機(jī)的掌握上必須快人一步,如此才能促使事情成功,因?yàn)闀r(shí)機(jī)一過(guò)就無(wú)法挽回。
2、談吐應(yīng)對(duì)。談吐應(yīng)對(duì)可以反映出一個(gè)人的學(xué)識(shí)和修養(yǎng)。好的知識(shí)和修養(yǎng),得經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的磨練和不間斷地自我充實(shí),才能獲得水到渠成的功效。
3、身體狀況。身體健康的人做起事來(lái)精神煥發(fā)、活力充沛,對(duì)前途樂(lè)觀進(jìn)取,并能負(fù)擔(dān)起較重的責(zé)任,而不致因體力不濟(jì)而功敗垂成。我們經(jīng)常可以看到這樣的情況,在一件事情的處理過(guò)程中,越是能夠堅(jiān)持到最后一刻的人,才越是有機(jī)會(huì)成功的人。
4、團(tuán)隊(duì)精神。要想做好一件事情,決不能一意孤行,更不能以個(gè)人利益為前提,而必須經(jīng)過(guò)不斷地協(xié)調(diào)、溝通、商議、集合眾志成城的力量,以整體利益為出發(fā)點(diǎn)才能做出為大眾所接受并進(jìn)一步支持的決定。
5、領(lǐng)導(dǎo)才能。企業(yè)需要各種不同的人才為其工作,但在選擇干部人才時(shí),必須要求其具備領(lǐng)導(dǎo)組織能力。某些技術(shù)方面的專(zhuān)才,雖然能夠在其技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)充分發(fā)揮才能,卻并不一定完全適合擔(dān)任主管干部的職位,所以企業(yè)對(duì)人才的選用必須從基層開(kāi)始培養(yǎng)干部,經(jīng)過(guò)各種磨練,逐步由中階層邁向高階層,使其適得其位,一展其才。
6、敬業(yè)樂(lè)群。一個(gè)有抱負(fù)的人必定具有高度敬業(yè)樂(lè)群的精神,對(duì)工作的意愿是樂(lè)觀開(kāi)朗、積極進(jìn)取,并愿意花費(fèi)較多時(shí)間在工作上,具有百折不撓的毅力和恒心。一般而言,人與人的智慧相差無(wú)幾,其差別取決于對(duì)事情的負(fù)責(zé)態(tài)度和勇于將事情做好的精神,尤其是遇到挫折時(shí)能不屈不撓繼續(xù)奮斗,不到成功絕不罷休的決心。
7、創(chuàng)新觀念。企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展主要在于不斷地創(chuàng)新。科技的進(jìn)步是日新月異的,商場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更是瞬息萬(wàn)變,停留現(xiàn)狀就是落伍。一切事物的推動(dòng)必以人為主體,人的新穎觀念才是制勝之道,而只有接受新觀念和新思潮才能促成進(jìn)一步的發(fā)展。
8、求知欲望。為學(xué)之道不進(jìn)則退,企業(yè)的成員需要不斷地充實(shí)自己,力求突破,了解更新、更現(xiàn)代化的知識(shí),而不能自滿(mǎn),墨守成規(guī),不再作進(jìn)一步發(fā)展,因而阻礙企業(yè)成長(zhǎng)的腳步。
9、對(duì)人的態(tài)度。一件事情成功的關(guān)鍵,主要取決于辦事者待人處事的態(tài)度。對(duì)人態(tài)度必須誠(chéng)懇、和藹可親,運(yùn)用循循善誘的高度說(shuō)服能力,以贏得別人的共鳴,才較容易促使事情成功。
10、操守把持。一個(gè)人再有學(xué)識(shí),再有能力,倘若在品行操守上不能把持住分寸,則極有可能會(huì)對(duì)企業(yè)造成莫大的損害。所以,企業(yè)在選擇人才時(shí)必須格外謹(jǐn)慎,避免任用那些利用個(gè)人權(quán)利營(yíng)私貪婪者,以免假公濟(jì)私的貪贓枉法者危害到企業(yè)的成長(zhǎng),甚至造成無(wú)法彌補(bǔ)的損失。
11、生活習(xí)慣。從一個(gè)人的生活習(xí)慣,可以初步了解其個(gè)人未來(lái)的發(fā)展,因?yàn)樯盍?xí)慣正常而有規(guī)律,才是一個(gè)有原則、有抱負(fù)、腳踏實(shí)地、實(shí)事求是的人。所以從一個(gè)人生活習(xí)慣的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,可以觀察到他未來(lái)的發(fā)展。
12、適應(yīng)環(huán)境。企業(yè)在選擇人才時(shí),必須注重人員適應(yīng)環(huán)境的能力,避免選用個(gè)性極端的人,因?yàn)檫@種人較難與他人和睦相處,往往還會(huì)擾亂工作場(chǎng)所的氣氛。一個(gè)人初到一個(gè)企業(yè),開(kāi)始時(shí)必然感到陌生。能在最短時(shí)間內(nèi)了解企業(yè)的工作環(huán)境,并能愉快地與大家相處在一起的人,才是企業(yè)期望的人員。反之,處處與人格格不入,或堅(jiān)持自我本位的人,都可能擾亂整體前進(jìn)的腳步,造成個(gè)人有志難伸、企業(yè)前途難展的困境。
13、堅(jiān)定的政治信念。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)型人才要特別關(guān)注其政治堅(jiān)定性,要有大局意識(shí)。 企業(yè)的各種培訓(xùn),對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。較之知識(shí)的培訓(xùn),更重要的是工作能力的培養(yǎng)。這就需要從組織高層領(lǐng)導(dǎo)一直到基層干部都要有一種信念,一種行為。從人才配置、激勵(lì)到培養(yǎng),是企業(yè)在人才管理上所應(yīng)注意的問(wèn)題,能夠合理地安排,將會(huì)發(fā)現(xiàn),人才其實(shí)就在身邊,依靠身邊的人才,企業(yè)就可以獲得高速的發(fā)展,人才就可以迅速成長(zhǎng),也就滿(mǎn)足了人才自我實(shí)現(xiàn)的最高層次需求。
信息時(shí)代、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已成為我們這個(gè)時(shí)代的代名詞,新的東西每天都會(huì)大量地涌現(xiàn)出來(lái),新的技術(shù)、新的經(jīng)營(yíng)方式層出不窮,“變化”成為這個(gè)時(shí)代的最重要的特征之一。只有那些靈活地適應(yīng)了這些變化,且在變化中抓住其中蘊(yùn)含機(jī)會(huì)的人和組織,才能在這個(gè)時(shí)代很好地生存下去。在這樣一個(gè)變革的時(shí)代,一切因循守舊的、僵固不化的東西都將被掃蕩一清;只有那些從內(nèi)心深處渴望變化、視變革為機(jī)遇的管理者,他們的職業(yè)生命才能如同這個(gè)時(shí)代一樣,充滿(mǎn)生機(jī)!
回顧20xx年培訓(xùn)工作,我們xxx持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹(shù)立“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入,是發(fā)展的后勁,是員工的福利”,推動(dòng)公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來(lái),做了以下培訓(xùn)工作總結(jié):
一、培訓(xùn)工作情況
20xx年共舉行內(nèi)訓(xùn)x項(xiàng),分別質(zhì)量管理意識(shí)培訓(xùn)占x%,專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)占x%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占x%,共計(jì)x:x課時(shí),參訓(xùn)x人次。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類(lèi):
1、員工必修類(lèi):企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度。
2、重點(diǎn)培訓(xùn):軟件測(cè)試、開(kāi)發(fā)及管理、cmmi3。
3、新員工崗前培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)費(fèi)用
20xx年培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為x元,費(fèi)用均為下半年,因上半年沒(méi)有做培訓(xùn)成本這一項(xiàng)。
三、培訓(xùn)工作分析
(一)取得的成績(jī):
1、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比,從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長(zhǎng)。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無(wú)保證,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開(kāi)展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程,在多次征求各單位意見(jiàn)后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、在20xx年公司通過(guò)iso9001:2000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和cmm認(rèn)證的基礎(chǔ)上,引入iso10015、gb/t19025-2001和mqms體系知識(shí),逐步掌握與國(guó)際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評(píng)價(jià)體系。
4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問(wèn)題和不足
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強(qiáng)。不能?chē)?yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺(jué)培訓(xùn)過(guò)于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹(shù)立培訓(xùn)意識(shí),為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要20xx年去大力改善。
5、內(nèi)部講師普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱(chēng)職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
四、改進(jìn)措施
(一)有利條件
1、公司改制后,改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點(diǎn),培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來(lái)越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布,公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立,培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,將大大的有利于以后工作的展開(kāi)。
(二)具體措施
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
?培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過(guò)程中一定還會(huì)遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順,在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門(mén)培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿(mǎn)足公司成員的培訓(xùn)需求,選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,我們必須要取得大量及時(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息,擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢(shì)的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,及時(shí)掌握前沿的動(dòng)態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門(mén)需求,調(diào)整思路,并就某些具體項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議。
3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來(lái)越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來(lái)越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),其次,為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專(zhuān)家,再次,也可以在員工中樹(shù)立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明,聽(tīng)過(guò)公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺(jué)出,企業(yè)高級(jí)主管對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級(jí)主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí),也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。
以上即是我的總結(jié)。
20xx年的工作已經(jīng)圓滿(mǎn)結(jié)束,在本年度的工作當(dāng)中,公司人力資源部認(rèn)真建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng),確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化、規(guī)范化,制訂和實(shí)施人力資源部年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,按月做出預(yù)算及工作計(jì)劃,提前完成了公司年度總目標(biāo)。20xx年,公司的培訓(xùn)主要以?xún)?nèi)部培訓(xùn)為主,基本無(wú)外部培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)是新員工入職培訓(xùn),具體情況總結(jié)如下:
一、落實(shí)和優(yōu)化“伙伴制度”
“伙伴制度”其實(shí)跟導(dǎo)師制差不多,“伙伴”的主要職責(zé)包括:
入職當(dāng)天,認(rèn)識(shí)各部門(mén)負(fù)責(zé)人及本部門(mén)所有同事等。入職一周內(nèi),“伙伴”將引導(dǎo)您or與您共進(jìn)第一周的午餐,并引導(dǎo)您熟悉公司周邊交通、就餐、購(gòu)物、就醫(yī)等生活配套設(shè)施。入職一個(gè)月內(nèi),“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一時(shí)間尋求“伙伴”的幫助。
員工入職前,就會(huì)提前與部門(mén)負(fù)責(zé)人確定“伙伴”,今年在“伙伴”的安排上,大多都會(huì)選擇小組的負(fù)責(zé)人,直接帶新人,以前主要是安排職位相關(guān)的。另外,公司在下半年增加了“伙伴新員工溝通交流會(huì)”,公司每?jī)芍芘e辦一次,參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,員工轉(zhuǎn)正后不參加此會(huì)。主要形式為:新員工發(fā)言:主要包括本周“重點(diǎn)工作”、“個(gè)人感受和體會(huì)”和“主要問(wèn)題及建議”三個(gè)方面?;锇辄c(diǎn)評(píng):對(duì)新員工本周工作及表現(xiàn)加以點(diǎn)評(píng),提出指導(dǎo)意見(jiàn)。hr會(huì)記錄每位新員工的發(fā)言,建立臺(tái)賬,跟進(jìn)其中提到的問(wèn)題。
二、定期舉辦新員工入職培訓(xùn)
新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成:入職當(dāng)天指引、部門(mén)主管組織的部門(mén)級(jí)培訓(xùn)及公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn)。
20xx年共組織新員工入職培訓(xùn)x次,參與人員共x人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn),但某些月份入職員工不多,一般新員工有x人左右,就會(huì)視情況舉辦一次公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn)??紤]到有些員工可能入職時(shí)間會(huì)超過(guò)一個(gè)月才參加公司級(jí)的培訓(xùn),所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整,入職當(dāng)天的指引相比去年會(huì)更詳細(xì)一些,主要目的是讓員工了解公司的基本制度。
需要改善的地方:新員工入職培訓(xùn)是重點(diǎn),但同時(shí)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門(mén)的操作流程培訓(xùn),以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識(shí)的培訓(xùn)。
以上就是公司人力資源部本年度培訓(xùn)工作總結(jié),在以后的工作中,人力資源部將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,不斷完善和優(yōu)化相關(guān)制度建設(shè),力爭(zhēng)打造一個(gè)更富有凝聚力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)!
當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),找出問(wèn)題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來(lái),就叫做工作總結(jié)。下面是由工作總結(jié)之家小編為大家整理的“企業(yè)教育培訓(xùn)工作總結(jié)范文”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
時(shí)間一晃而過(guò),如白隙之間,上半年年已接近尾聲,回顧自己在剛升為副主管的這半年來(lái)的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的幫助和鼓勵(lì)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。現(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、培訓(xùn)工作情況
20xx上半年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)xx期,共xx人,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)xx次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次,員工消防知識(shí)xx次,消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)3次,參訓(xùn)人員達(dá)xx人次。
二、培訓(xùn)工作分析:
1、上半年年的培訓(xùn)工作比起20xx上半年相比有了較大的進(jìn)步,無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過(guò)多次溝通,改變了原有的培訓(xùn)模式,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來(lái),在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:20xx年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題與不足:
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽(tīng)‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過(guò)于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái)。
4、作為部門(mén)的培訓(xùn)副主管,個(gè)人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識(shí)面也需要亟待提高。
四、除了分管的培訓(xùn)工作外,還協(xié)助部門(mén)主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了20xx上半年部門(mén)職場(chǎng)約定,并進(jìn)入到全公司前五名之列。
五、由于本身經(jīng)驗(yàn)尚淺,對(duì)于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對(duì)顯得有點(diǎn)舍本逐末。
在處理事件時(shí)有時(shí)忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門(mén)各種規(guī)章制度
那都是“聾子的耳朵—擺設(shè)“,我們的工作應(yīng)該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒(méi)能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想,這對(duì)部門(mén)的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說(shuō)正規(guī)。
對(duì)下半年的展望:
1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),來(lái)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí):不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,從而來(lái)提高自己。
2、配合部門(mén)主管和其它副主管共同做好部門(mén)工作,完善和實(shí)施部門(mén)制度,真抓實(shí)干,樹(shù)立整個(gè)團(tuán)隊(duì)的形象和凝聚力,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作,堅(jiān)決完成公司所交付的任務(wù)。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè):由于隊(duì)員來(lái)自不同的地方不同的崗位,各個(gè)的綜合素質(zhì)、興趣、愛(ài)好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始,常抓不懈。培訓(xùn)工作年終總結(jié)
4、改變安全管理部的培訓(xùn)計(jì)劃,按照每月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)保安一線(xiàn)崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng),以期望通過(guò)培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,讓公司滿(mǎn)意、讓顧客滿(mǎn)意、讓部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意。
正如毛主席所說(shuō)“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我們還有很長(zhǎng)的路要走下去,只有堅(jiān)持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當(dāng)然也更加期望在下半年有新的開(kāi)始、新的進(jìn)步、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)![課件之家 wwW.Gsm600.cOm]
按照公司的整體部署,結(jié)合公司自身需求,在公司人力資源部關(guān)心與指導(dǎo)下,我公司進(jìn)一步加強(qiáng)了職工培訓(xùn)工作力度,由人力資源部會(huì)同各業(yè)務(wù)職能管理歸口部門(mén),有條不紊地開(kāi)展了職工培訓(xùn)工作?,F(xiàn)就全年培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)工作概況
我公司共有xx人次參加了由公司舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)9項(xiàng),培訓(xùn)范圍涉及大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識(shí)等前瞻性教育和培訓(xùn)等多個(gè)方面。
二、培訓(xùn)工作分析
(一)取得的成績(jī)
1、與上一年的培訓(xùn)工作相比,我公司進(jìn)一步加大了內(nèi)部培訓(xùn)力度,提高了公司所舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)的頻率,在培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、培訓(xùn)課程次數(shù)、接受培訓(xùn)人次等方面都有一定的增長(zhǎng)。
2、建立并完善培訓(xùn)體系。針對(duì)以往培訓(xùn)工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓(xùn)管理幅度力度較弱、培訓(xùn)資金偏少、培訓(xùn)科目及受訓(xùn)人員較少的問(wèn)題,今年我公司管理層進(jìn)一步加大了對(duì)員工培訓(xùn)工作的管理力,責(zé)成人力資源部建立完善綜合備案登記制,并在總結(jié)以往培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度,鼓勵(lì)職工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),并要求受訓(xùn)人員將培訓(xùn)成果帶回所在部門(mén),以促進(jìn)部門(mén)全體成員業(yè)務(wù)素質(zhì)的共同提高。
(二)存在的困難
雖然,我公司今年的培訓(xùn)工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展與進(jìn)步,但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到:我公司的培訓(xùn)工作仍存在較大難度,其主要原因在于公司主
要業(yè)務(wù)的開(kāi)展在施工現(xiàn)場(chǎng),絕大多數(shù)技術(shù)人員文化程度較低,無(wú)法實(shí)現(xiàn)全部投入設(shè)備檢修和技術(shù)改造等工作中,能參加培訓(xùn)人員業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)范圍有一定偏差,致使培訓(xùn)效果沒(méi)有達(dá)到理想效果。
(三)改進(jìn)措施
對(duì)于今年的職工培訓(xùn)工作,我們充滿(mǎn)信心。在公司人力資源部的指導(dǎo)下,在公司管理層的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司人力資源部將科學(xué)、合理安排制定、執(zhí)行落實(shí)好各項(xiàng)培訓(xùn)工作。對(duì)于目前培訓(xùn)工作中存在的不足,我們提出如下改進(jìn)措施:
1、進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度,促使培訓(xùn)工作更加具有針對(duì)性。適時(shí)安排合適人員參加各類(lèi)培訓(xùn),必要時(shí)適時(shí)增加培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、培訓(xùn)課程與受訓(xùn)人員人數(shù)。
2、通過(guò)思想教育,提高受訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)自主性與學(xué)成后的知識(shí)分享度。
3、通過(guò)培訓(xùn)教育,促使講師授課能力得以加強(qiáng)。在條件允許的情況下,培養(yǎng)我公司部分業(yè)務(wù)素質(zhì)好、責(zé)任心強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員成為內(nèi)部講師。同時(shí),進(jìn)一步加大邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外知名學(xué)者來(lái)我公司講學(xué)授課的頻率,促使我公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員能夠及時(shí)更新自身技術(shù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)能力。
區(qū)委組織部和集團(tuán)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我單位以“立足企業(yè)、服務(wù)企業(yè)”為宗旨,不斷探索新的培訓(xùn)思路,嘗試新的培訓(xùn)方式,引入激勵(lì)機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制,著力建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,為推動(dòng)經(jīng)營(yíng)工作向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn),主要做了以下工作:
一、主要做法
黨委結(jié)合企業(yè)實(shí)際,加大干部教育培訓(xùn)工作創(chuàng)新力度,不斷整合培訓(xùn)資源,著力提高培訓(xùn)質(zhì)量和效益,初步構(gòu)建了多渠道、多形式、重質(zhì)量、求實(shí)效的干部教育培訓(xùn)新格局,全面有效地提高了各級(jí)各類(lèi)干部的綜合素質(zhì),企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益同步提升,先后被授予 “全國(guó)百貨服務(wù)名牌”、“公眾評(píng)選最滿(mǎn)意百貨店”、a級(jí)納稅企業(yè)、勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)、“就業(yè)工作先進(jìn)單位”、 “功臣企業(yè)”、“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范單位”、“先進(jìn)黨組織” “社區(qū)教育、成人教育培訓(xùn)先進(jìn)單位”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
(一)加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),提高管理水平
1、組織建設(shè):干部教育培訓(xùn)工作在多年的發(fā)展過(guò)程中,形成了一個(gè)有效的具有特色的培訓(xùn)教育網(wǎng)絡(luò)體系:黨政一把手親自抓,主管副書(shū)記直接負(fù)責(zé)干部教育培訓(xùn)工作的指導(dǎo)、管理和協(xié)調(diào);黨委辦公室負(fù)責(zé)年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定、各類(lèi)培訓(xùn)辦班的指導(dǎo)和監(jiān)督實(shí)施;各基層商場(chǎng)和科室負(fù)責(zé)按照的年度計(jì)劃,結(jié)合本部門(mén)特點(diǎn)制定本部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。這個(gè)網(wǎng)絡(luò)體系上下貫通,職責(zé)明確,運(yùn)轉(zhuǎn)靈便,有效地保證了繼續(xù)教育工作的正常進(jìn)行。
2、制度建設(shè):我們加強(qiáng)了對(duì)基層干部的日常培訓(xùn),把專(zhuān)技人員的培訓(xùn)也納入整體培訓(xùn)格局之中,嚴(yán)格考勤制度,完善了培訓(xùn)制度體系,確保了培訓(xùn)效果、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3、配套設(shè)施建設(shè): 建立了2個(gè)培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地,并添置了dvd、投影儀、課桌椅等教學(xué)設(shè)施,既為基層干部提供了更多、更舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境,也為提高培訓(xùn)工作效率創(chuàng)造了有利的硬件條件。
4、科學(xué)制定計(jì)劃,確保培訓(xùn)效果:
我們每年都要制定培訓(xùn)計(jì)劃,為確保年度培訓(xùn)計(jì)劃的完成,同時(shí)滿(mǎn)足不斷變化的經(jīng)營(yíng)需要,我們將年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行分解,落實(shí)到月,使年度培訓(xùn)計(jì)劃在確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果的前提下得以按進(jìn)度逐月完成,真正實(shí)現(xiàn)了 “我要學(xué)習(xí),我能學(xué)習(xí)”的目標(biāo)。
(二)、堅(jiān)持“以企業(yè)為本”的工作原則,根據(jù)需要積極開(kāi)展實(shí)際、實(shí)用、有效的培訓(xùn)
近年來(lái),基層干部教育培訓(xùn)堅(jiān)持立足企業(yè)、面向經(jīng)營(yíng),始終抓住關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展的熱點(diǎn)、難點(diǎn)作為培訓(xùn)的主要內(nèi)容,并在培訓(xùn)工作中貫穿“五個(gè)結(jié)合”,取得了很好的成效。
1、堅(jiān)持教育培訓(xùn)與提升服務(wù)水平相結(jié)合。針對(duì)當(dāng)前企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越趨向服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì),我們采取多形式、多渠道,及時(shí)選送部分職工進(jìn)行內(nèi)外培訓(xùn):聘請(qǐng)各行業(yè)的專(zhuān)家為各崗位人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)講座,組織他們到有特色的商場(chǎng)考察學(xué)習(xí),拓展了他們業(yè)務(wù)知識(shí)的深度和廣度,例如,組織基層干部到xx當(dāng)代商城、王府井和新光百貨商場(chǎng)進(jìn)行學(xué)訪(fǎng)調(diào)研,學(xué)習(xí)借鑒同行先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念和好的做法。進(jìn)一步開(kāi)拓員工眼界,轉(zhuǎn)變員工思想觀念,強(qiáng)化員工的危機(jī)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí), 提升品牌、提升管理、提升服務(wù),以適應(yīng)百貨零售業(yè)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的需要。進(jìn)一步規(guī)范了員工的日常行為,提升了員工的自身素質(zhì)。此外還聘請(qǐng)“xx昭邑零售商咨詢(xún)公司”進(jìn)行了“百貨公司品牌專(zhuān)柜的管理”的培訓(xùn);聘請(qǐng)財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院院長(zhǎng)為中層干部進(jìn)行了“低碳經(jīng)濟(jì)、低碳商場(chǎng)”的培訓(xùn)。許多同志將好的經(jīng)驗(yàn)、做法,新的認(rèn)識(shí)和理念運(yùn)用到實(shí)踐中,得到了提升、促進(jìn)了工作。
2、堅(jiān)持教育培訓(xùn)與提高商品質(zhì)量和安全經(jīng)營(yíng)相結(jié)合?!百|(zhì)量是企業(yè)的生命,效益的靈魂”。我們充分利用的廣播設(shè)備,開(kāi)辟了“空中教室”欄目,每天在班前和班中階段播送《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī),加強(qiáng)理論灌輸;聘請(qǐng)技監(jiān)局、工商局、消費(fèi)者協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)舉辦專(zhuān)題講座,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,進(jìn)行改進(jìn)。同時(shí),通過(guò)對(duì)全體專(zhuān)技人員進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)培訓(xùn),使每一個(gè)崗位、每一位基層干部都能自覺(jué)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),人為安全事故和質(zhì)量事故大大減少,提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
3、堅(jiān)持教育培訓(xùn)與技能創(chuàng)新結(jié)合。我們通過(guò)制定技能開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,鼓勵(lì)專(zhuān)技人員創(chuàng)新服務(wù)技能?,F(xiàn)在許多人員都練就了“無(wú)剪成衣”、“蒙眼識(shí)香水”、“觀體拿衣”、“觀腳拿鞋”、“皮質(zhì)的鑒別”、“巧開(kāi)密碼鎖”、“色彩搭配”的真功夫。例如,為充分調(diào)動(dòng)員工積極性和創(chuàng)造性,黨委在全體員中開(kāi)展了 “調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)變、增實(shí)力、上水平”創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),在形成了人人苦練營(yíng)銷(xiāo)技能、爭(zhēng)當(dāng)行家里手、提高服務(wù)質(zhì)量、超額完成任務(wù)的熱潮。員工們真抓實(shí)干,不甘落后,以自己獨(dú)具特色的服務(wù)技能拼搶銷(xiāo)售,使經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步上升,涌現(xiàn)出也涌現(xiàn)出一批“服務(wù)標(biāo)兵“形象大使”、“銷(xiāo)售冠軍”,成為員工學(xué)習(xí)的榜樣。為營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍,提升創(chuàng)造性,開(kāi)展了“迎國(guó)慶、慶中秋暨員工技術(shù)比武大賽”職工聯(lián)誼會(huì)。職工在聯(lián)誼會(huì)上表演了自編自導(dǎo)自演的精彩節(jié)目,受到職工、廠商的一致好評(píng)。通過(guò)各種培訓(xùn),凸現(xiàn)了服務(wù)特色,提高了服務(wù)水平,提升了員工的整體素質(zhì)。
4、堅(jiān)持教育培訓(xùn)與政治思想教育相結(jié)合。近年來(lái),我們的教育培訓(xùn)工作始終堅(jiān)持與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)相適應(yīng)、相協(xié)調(diào),注重培養(yǎng)政治合格、作風(fēng)過(guò)硬型的專(zhuān)技人員。組織他們以三會(huì)一課、支部論壇、座談會(huì)、學(xué)習(xí)是區(qū)委文件精神、政策法規(guī),祭掃革命英烈館,征文、攝影展,使他們堅(jiān)定為企業(yè)服務(wù)的信心。例如:為增強(qiáng)廣大黨員干部的責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、危機(jī)意識(shí),進(jìn)一步激發(fā)廣大黨員干部,干事創(chuàng)業(yè)、有所作為的拼搏奉獻(xiàn)精神,確保全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),黨委開(kāi)展了“讀《服從就是力量》——有感征文活動(dòng)” ,進(jìn)一步加強(qiáng)了企業(yè)文化建設(shè),形成了一種良好的企業(yè)氛圍。參觀了市規(guī)劃館、平津戰(zhàn)役紀(jì)念館,并在平津戰(zhàn)役紀(jì)念館進(jìn)行了新黨員入黨宣誓、老黨員重溫入黨誓詞儀式。廠慶期間開(kāi)展了“慶場(chǎng)慶 爭(zhēng)先鋒 我們?cè)谛袆?dòng)” 黨員志愿者服務(wù)主題實(shí)踐活動(dòng)。
5、堅(jiān)持教育培訓(xùn)與崗位需求相結(jié)合。近年來(lái),我們按照上級(jí)部門(mén)的有關(guān)部署,組織各類(lèi)專(zhuān)技人員參加了如: “政工人員繼續(xù)教育”培訓(xùn)、“電工培訓(xùn)”、“電梯人員培訓(xùn)”、“計(jì)算機(jī)定級(jí)” 培訓(xùn)、“公文寫(xiě)作”培訓(xùn)、“信訪(fǎng)業(yè)務(wù)”培訓(xùn)、“會(huì)計(jì)人員后續(xù)教育”培訓(xùn)、“甲醛含量、3c認(rèn)證”培訓(xùn)、“檔案業(yè)務(wù)”培訓(xùn)等形式多樣的培訓(xùn),使他們?cè)鲩L(zhǎng)了業(yè)務(wù)技能,為企業(yè)的發(fā)展準(zhǔn)備了更多更豐富的智力資源。
二、影響推進(jìn)基層干部教育培訓(xùn)工作的突出問(wèn)題及措施、建議干部教育培訓(xùn)工作雖然取得了一定成績(jī),但還存在一些問(wèn)題,一些干部認(rèn)為抓具體業(yè)務(wù)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)才是硬任務(wù),強(qiáng)調(diào)工作忙、任務(wù)重,抽不出時(shí)間學(xué)習(xí),因而參加培訓(xùn)不積極、不主動(dòng)。還有的少數(shù)干部認(rèn)為學(xué)不學(xué)照樣工作,參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的積極性不高。
下一步,我們將以提高干部隊(duì)伍的素質(zhì)和能力為目標(biāo),按照聯(lián)系實(shí)際創(chuàng)新路、加強(qiáng)培訓(xùn)求實(shí)效的要求,進(jìn)一步創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容,改進(jìn)培訓(xùn)方式,健全培訓(xùn)制度,加強(qiáng)培訓(xùn)管理,按照分級(jí)分類(lèi)和全員培訓(xùn)的原則,抓好基層干部和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的教育培訓(xùn),不斷提高干部教育培訓(xùn)工作的質(zhì)量和水平。主要措施:
1、加強(qiáng)科學(xué)引導(dǎo),進(jìn)一步深化現(xiàn)代培訓(xùn)理念,使基層干部由過(guò)去的被動(dòng)培訓(xùn)變?yōu)橹鲃?dòng)要求參加培訓(xùn),樹(shù)立“培訓(xùn)是員工最大的福利”的理念。
2、對(duì)基層干部進(jìn)行分層次的系統(tǒng)培訓(xùn),重點(diǎn)學(xué)習(xí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和方針、現(xiàn)代企業(yè)制度、財(cái)務(wù)管理和投資戰(zhàn)略、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展戰(zhàn)略等內(nèi)容,逐步建立一支知識(shí)全面的高素質(zhì)專(zhuān)技隊(duì)伍。
3、初步引入職業(yè)生涯規(guī)劃體系。主要是對(duì)關(guān)鍵崗位的專(zhuān)技人員進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃體系的設(shè)計(jì),通過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃體系,能有效甄選人才,激勵(lì)和留住人才,淘汰不合格人員,增加他們的歸屬感和對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,激勵(lì)他們不斷提高自身素質(zhì)。
4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)公司年度安全生產(chǎn)會(huì)議精神,全面提升員工的整體素質(zhì),強(qiáng)化職工的安全意識(shí),確保實(shí)現(xiàn)全年的安全目標(biāo)和生產(chǎn)任務(wù),公司從元月16日-18日開(kāi)始對(duì)公司各部門(mén)及一線(xiàn)生產(chǎn)骨干進(jìn)行安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn),大力宣揚(yáng)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全方針。通過(guò)專(zhuān)家們深入淺出地講解,學(xué)員認(rèn)真地學(xué)習(xí)了相關(guān)知識(shí),學(xué)員們的安全理念、安全意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)防范能力與職業(yè)責(zé)任均得到了進(jìn)一步加強(qiáng),現(xiàn)將此次培訓(xùn)的主要工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全,是安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)取得成功的保證
安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)作為落實(shí)公司年度安全會(huì)議精神,廣泛開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)重要組成部分,是提高員工素質(zhì)確保安全目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要手段。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)工作非常重視,專(zhuān)門(mén)在辦公會(huì)議上強(qiáng)調(diào)了各部門(mén)責(zé)任,質(zhì)量安全部制定了培訓(xùn)方案和具體實(shí)施計(jì)劃,并與公司各部門(mén)進(jìn)行了協(xié)商溝通,同時(shí)要求公司各部門(mén)、項(xiàng)目部積極配合培訓(xùn)工作的展開(kāi),督促各部門(mén)及生產(chǎn)一線(xiàn)員工參加培訓(xùn),責(zé)任到人,培訓(xùn)過(guò)程嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行。有了領(lǐng)導(dǎo)的支持和合理的培訓(xùn)計(jì)劃做基礎(chǔ),整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,員工積極響應(yīng),培訓(xùn)熱情很高。培訓(xùn)主要由省安監(jiān)局、長(zhǎng)沙市海事局、市消防中隊(duì)等單位的專(zhuān)家負(fù)責(zé)。按照公司培訓(xùn)要求,授課人認(rèn)真編寫(xiě)了相關(guān)教案,質(zhì)量安全部匯編了相關(guān)資料發(fā)放到各個(gè)學(xué)員手中,培訓(xùn)采取集中培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合的形式,員工培訓(xùn)過(guò)程歷時(shí)兩天半,共有39名員工參加,基本實(shí)現(xiàn)了停泊待工項(xiàng)目部安全責(zé)任人、船長(zhǎng)培訓(xùn)率達(dá)到98%。
二、培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)在,形式多樣
突出結(jié)合安全意識(shí)、安全風(fēng)險(xiǎn)及施工實(shí)際,這次培訓(xùn)的教材以授課人根據(jù)公司要求編制的課案,針對(duì)公司施工實(shí)際情況,突出了海上施工相關(guān)安全方面的內(nèi)容。同時(shí)質(zhì)量安全部收集整理了培訓(xùn)知識(shí)手冊(cè)等書(shū)籍作為補(bǔ)充教材,對(duì)員工灌輸了先進(jìn)的安全理念、介紹了應(yīng)急救援機(jī)制的建立,傳授了海上防火救生的方法與策略等等。在培訓(xùn)授課中,授課人利用投影儀,通過(guò)生動(dòng)的畫(huà)面,詳細(xì)的介紹相關(guān)的法律法規(guī),并結(jié)合一個(gè)個(gè)真實(shí)的案例,給員工分析事故原因,教育大家防患與未然,提高預(yù)防事故的意識(shí)和能力,減少或杜絕事故發(fā)生。
三、嚴(yán)格考核,獎(jiǎng)懲分明
培訓(xùn)過(guò)程中,質(zhì)量安全部對(duì)學(xué)員進(jìn)行了嚴(yán)格地考勤,每次上課均進(jìn)行簽到、點(diǎn)名。培訓(xùn)剛結(jié)束馬上進(jìn)行理論考試。理論考試采用人力資源部擬定的試卷,考試成績(jī)和員工的績(jī)效掛鉤,并對(duì)考試前七名及全出勤率的學(xué)員給予了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。這次培訓(xùn)考試的參考率達(dá)到80%,合格率達(dá)到88%。
四、深入調(diào)查,收集意見(jiàn)
在培訓(xùn)過(guò)程中,質(zhì)量安全部及時(shí)就此次培訓(xùn)的效果及公司安全方面的工作情況,在所有參加培訓(xùn)人員中進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查,共發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表27份,收回27份,反饋率達(dá)100%,職工積極踴躍的提出了各自的看法和建議,質(zhì)量安全部對(duì)意見(jiàn)和建議進(jìn)行了歸納總結(jié)。
通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),員工在安全理念、安全意識(shí)、安全風(fēng)險(xiǎn)防范和職業(yè)責(zé)任四個(gè)方面有了很大的進(jìn)步,通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,加強(qiáng)了企業(yè)員工凝聚力和向心力,提高了員工的集體意識(shí),培養(yǎng)了員工敬業(yè)愛(ài)崗的精神。
五、存在的問(wèn)題和建議
本次培訓(xùn)工作雖說(shuō)做了一定的工作,取得了許多進(jìn)步,但離公司的目標(biāo)還有差距??偨Y(jié)過(guò)去是為了更好的做好今天和明天的工作,在本次安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)工作中,主要存在的問(wèn)題如下:
1、培訓(xùn)的內(nèi)容在理論和實(shí)踐相結(jié)合上還有一定差距,更須加強(qiáng)實(shí)際操作的培訓(xùn)。
2、培訓(xùn)參與的人員不積極,培訓(xùn)時(shí)間短,公司各部門(mén)經(jīng)理、職員及項(xiàng)目經(jīng)理參與度不高,內(nèi)容形式還有待充實(shí)。
? ? ? ?3、個(gè)別員工對(duì)培訓(xùn)的意義認(rèn)識(shí)不足,對(duì)培訓(xùn)重視不夠。建議在今后的安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)中,增強(qiáng)對(duì)員工實(shí)際操作能力的培養(yǎng),增強(qiáng)培訓(xùn)工作和培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性、實(shí)效性,強(qiáng)化培訓(xùn)紀(jì)律要求。
安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱巨的任務(wù),關(guān)系到公司穩(wěn)定健康的發(fā)展,任重而道遠(yuǎn),今后我們將持之以恒地進(jìn)一步做好此項(xiàng)工作,使公司的安全培訓(xùn)工作再上新臺(tái)階。
培訓(xùn)也是學(xué)習(xí)的一種方法,在培訓(xùn)的時(shí)候肯定有不少的收獲。下面是由工作總結(jié)之家小編為大家整理的“人力資源培訓(xùn)工作總結(jié)”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
20xx年的工作已經(jīng)圓滿(mǎn)結(jié)束,在本年度的工作當(dāng)中,公司人力資源部認(rèn)真建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng),確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化、規(guī)范化,制訂和實(shí)施人力資源部年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,按月做出預(yù)算及工作計(jì)劃,提前完成了公司年度總目標(biāo)。20xx年,公司的培訓(xùn)主要以?xún)?nèi)部培訓(xùn)為主,基本無(wú)外部培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)是新員工入職培訓(xùn),具體情況總結(jié)如下:
一、落實(shí)和優(yōu)化“伙伴制度”
“伙伴制度”其實(shí)跟導(dǎo)師制差不多,“伙伴”的主要職責(zé)包括:
入職當(dāng)天,認(rèn)識(shí)各部門(mén)負(fù)責(zé)人及本部門(mén)所有同事等;入職一周內(nèi),“伙伴”將引導(dǎo)您or與您共進(jìn)第一周的午餐,并引導(dǎo)您熟悉公司周邊交通、就餐、購(gòu)物、就醫(yī)等生活配套設(shè)施;入職一個(gè)月內(nèi),“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一時(shí)間尋求“伙伴”的幫助。
員工入職前,就會(huì)提前與部門(mén)負(fù)責(zé)人確定“伙伴”,今年在“伙伴”的安排上,大多都會(huì)選擇小組的負(fù)責(zé)人,直接帶新人,以前主要是安排職位相關(guān)的。另外,公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會(huì)”,公司每?jī)芍芘e辦一次,參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,員工轉(zhuǎn)正后不參加此會(huì)。主要形式為:新員工發(fā)言:主要包括本周“重點(diǎn)工作”、“個(gè)人感受和體會(huì)”和“主要問(wèn)題及建議”三個(gè)方面;伙伴點(diǎn)評(píng):對(duì)新員工本周工作及表現(xiàn)加以點(diǎn)評(píng),提出指導(dǎo)意見(jiàn)。hr會(huì)記錄每位新員工的發(fā)言,建立臺(tái)賬,跟進(jìn)其中提到的問(wèn)題。
二、定期舉辦新員工入職培訓(xùn)
新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成:入職當(dāng)天指引、部門(mén)主管組織的部門(mén)級(jí)培訓(xùn)及公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn)。
20xx年共組織新員工入職培訓(xùn)x次,參與人員共xx人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn),但某些月份入職員工不多,一般新員工有x人左右,就會(huì)視情況舉辦一次公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn)。考慮到有些員工可能入職時(shí)間會(huì)超過(guò)一個(gè)月才參加公司級(jí)的培訓(xùn),所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整,入職當(dāng)天的指引相比去年會(huì)更詳細(xì)一些,主要目的是讓員工了解公司的基本制度。
需要改善的地方:新員工入職培訓(xùn)是重點(diǎn),但同時(shí)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門(mén)的操作流程培訓(xùn),以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識(shí)的培訓(xùn)。
以上就是公司人力資源部本年度培訓(xùn)工作總結(jié),在以后的工作中,人力資源部將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,不斷完善和優(yōu)化相關(guān)制度建設(shè),力爭(zhēng)打造一個(gè)更富有凝聚力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)!
回顧20xx年培訓(xùn)工作,我們xxx持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹(shù)立“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入,是發(fā)展的后勁,是員工的福利”,推動(dòng)公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來(lái),做了以下培訓(xùn)工作總結(jié):
一、培訓(xùn)工作情況
20xx年共舉行內(nèi)訓(xùn)xx項(xiàng),分別質(zhì)量管理意識(shí)培訓(xùn)占xx%,專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)占xx%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占x%,共計(jì)57:85課時(shí),參訓(xùn)xx人次。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類(lèi):
1、員工必修類(lèi):企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度。
2、重點(diǎn)培訓(xùn):軟件測(cè)試、開(kāi)發(fā)及管理、cmmi3。
3、新員工崗前培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)費(fèi)用
20xx年培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為xxx元,費(fèi)用均為下半年,因上半年沒(méi)有做培訓(xùn)成本這一項(xiàng)。
三、培訓(xùn)工作分析
(一)取得的成績(jī):
1、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比,從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長(zhǎng)。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無(wú)保證,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開(kāi)展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程,在多次征求各單位意見(jiàn)后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、在20xx年公司通過(guò)ixxx標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和xxx認(rèn)證的基礎(chǔ)上,引入xxx和xxx體系知識(shí),逐步掌握與國(guó)際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評(píng)價(jià)體系。
4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問(wèn)題和不足
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強(qiáng)。不能?chē)?yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺(jué)培訓(xùn)過(guò)于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹(shù)立培訓(xùn)意識(shí),為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要20xx年去大力改善。
5、內(nèi)部講師普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱(chēng)職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
四、改進(jìn)措施
(一)有利條件
1、公司改制后,改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點(diǎn),培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來(lái)越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布,公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立,培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,將大大的有利于以后工作的展開(kāi)。
(二)具體措施
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
?培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過(guò)程中一定還會(huì)遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順,在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門(mén)培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿(mǎn)足公司成員的培訓(xùn)需求,選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,我們必須要取得大量及時(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息,擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢(shì)的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,及時(shí)掌握前沿的動(dòng)態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門(mén)需求,調(diào)整思路,并就某些具體項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議。
3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來(lái)越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來(lái)越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),其次,為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專(zhuān)家,再次,也可以在員工中樹(shù)立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明,聽(tīng)過(guò)公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺(jué)出,企業(yè)高級(jí)主管對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級(jí)主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí),也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。
我是xx,目前在人力資源部工作,已入職1個(gè)半月。新員工培訓(xùn)終于在翹首期盼中到來(lái),對(duì)于新員工的培訓(xùn),我是帶著期望來(lái)的。1天緊張有序的課程下來(lái),真心感覺(jué)沒(méi)有白來(lái)。老師帥,小伙伴贊,企業(yè)棒,這是一個(gè)團(tuán)結(jié)向上,奮斗不息的團(tuán)隊(duì),我發(fā)現(xiàn)有點(diǎn)愛(ài)上x(chóng)x了。
在一天的課程中,我先后學(xué)習(xí)了公司企業(yè)文化、管理制度以及創(chuàng)始人的商業(yè)計(jì)劃ppt演講,讓我這個(gè)工作好幾年的老鳥(niǎo)享受了一場(chǎng)洗禮。下面我將分享一下在這場(chǎng)洗禮中獲得的令人難忘的點(diǎn)。
盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境。公司的愿景是成為人力資源服務(wù)外包行業(yè)的no1,霸氣有木有?那如何實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿景呢?這里不僅僅需要老x(chóng)一個(gè)人的奮斗,更多需要在做所有小伙伴的奮斗。每一個(gè)小伙伴都應(yīng)該盡快轉(zhuǎn)變角色,快速找到自己的定位,積極融入新的環(huán)境。
著力培養(yǎng)責(zé)任意識(shí)、吃苦耐勞的意識(shí)。崗位有分工,責(zé)任無(wú)大小,這要求我們的小伙伴不僅是一個(gè)會(huì)做事、能做事的人,更多要求還得是一個(gè)會(huì)抗事的人。在培訓(xùn)之前,我和我的小伙伴已經(jīng)經(jīng)歷了一輪為期3天的慘無(wú)人道的野外軍事拓展。我想這個(gè)就絕對(duì)能展現(xiàn)什么叫吃苦耐勞的意識(shí)了。
時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎,心存敬畏之心。我是做產(chǎn)品的,這些產(chǎn)品最終都要給客戶(hù)使用的,而不是停留在紙面上。我們要面對(duì)的是大浪淘沙的外部市場(chǎng)環(huán)境還有人力咨詢(xún)行業(yè)同行精英,市場(chǎng)是檢驗(yàn)產(chǎn)品好不好的唯一標(biāo)尺。在平常工作中我們應(yīng)該為百分之一的不完美付出百分百的努力,我們的眼里容不下一絲絲的不完美。
沒(méi)有任何事情是理所當(dāng)然的,一切需要感恩。我們所有的工作都不是孤立存在的,我們需要同身邊的小伙伴進(jìn)行合作,你的成功不僅僅是你一個(gè)人,首先公司給了你一個(gè)施展才華的平臺(tái),其次身邊的`小伙伴給予了積極的幫助,最后我們的背后還有理解我們工作的家人。心懷感恩,輕裝上陣,讓夢(mèng)想插上感恩的翅膀。
堅(jiān)持到底,不輕言放棄。羅曼羅蘭曾說(shuō):“與其花很多時(shí)間和精力去鑿很多淺井,不如花同樣的時(shí)間和精力去挖一口深井。如果一個(gè)人能專(zhuān)心地做一件事情,反而更加容易出成就。對(duì)于年輕的職場(chǎng)人來(lái)說(shuō),如果能在一個(gè)崗位上堅(jiān)持更久,那么成功的幾率更大。”只要你付出了,總有一天,你的回報(bào)終將大于你的付出。
最后衷心的感謝一同參與培訓(xùn)的小伙伴,你們積極向上,你們自信滿(mǎn)滿(mǎn),讓培訓(xùn)的課程充滿(mǎn)了歡聲笑語(yǔ);感謝為了此次培訓(xùn)默默付出的培訓(xùn)老師,你們工作嚴(yán)謹(jǐn),你們?cè)溨C幽默,為我們奉上了一場(chǎng)精彩無(wú)比的新人培訓(xùn)。
安全一直都是不容忽視的問(wèn)題,要讓公司的所有成員都重視安全,這才能夠有一定保證安全。下面是由工作總結(jié)之家小編為大家整理的“企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作總結(jié)范文”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
為期不多的安全培訓(xùn)即將結(jié)束,作為公司的一員,我受到很大教育,感受很深。對(duì)自己的職責(zé)有了更深刻的理解和感悟。
要強(qiáng)化安全生產(chǎn)的管理工作,一要牢固樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主”的思想,這是安全生產(chǎn)的工作方針,也是長(zhǎng)期安全生產(chǎn)工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),務(wù)必不折不扣地貫徹執(zhí)行,而且要把“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針上升到講政治、促發(fā)展、保穩(wěn)定的高度,深刻認(rèn)識(shí)抓安全就是抓發(fā)展,抓安全就是抓穩(wěn)定,抓安全就是保護(hù)生產(chǎn)力的道理,并正確處理好安全與生產(chǎn)、安全與經(jīng)營(yíng)、安全與效益的關(guān)系,在正常生產(chǎn)組織過(guò)程中務(wù)必遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,建立、健全安全生產(chǎn)制度,完善安全生產(chǎn)條件,確保安全生產(chǎn);二要加大事故隱患的查治工作,防范各類(lèi)事故的發(fā)生。安全生產(chǎn)預(yù)防工作必須要經(jīng)常化,要堅(jiān)持預(yù)防為主的工作方針,做好安全事故的隱患排查工作,用心鼓勵(lì)職工幫忙查找、發(fā)現(xiàn)事故隱患,要認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)檢查工作,安全檢查是落實(shí)職責(zé)、規(guī)范管理行為、發(fā)現(xiàn)事故隱患、促進(jìn)隱患整改和減少“三違”的有效手段,透過(guò)制度化、規(guī)范化和專(zhuān)業(yè)化的安全檢查和隱患整改,用心有效地消除生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在的各類(lèi)事故隱患,把事故消滅在萌芽狀態(tài);三要加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)教育,嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)安全教育,保證員工具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí),熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能,未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的人員,不得上崗作業(yè)。培訓(xùn)教育是提高職工安全素質(zhì),杜絕“三違”的有效途徑,以三級(jí)安全教育為基礎(chǔ),從安全生產(chǎn)方針、安全法律法規(guī)、安全管理制度、安全操作規(guī)程、安全防范技能和意識(shí)等方面入手開(kāi)展形式多樣的宣傳教育工作,全面提高職工的綜合素質(zhì),有效的減少,甚至杜絕事故的發(fā)生。
其次,我們還要做好消防安全工作,一是要加大對(duì)消防安全工作的管理力度,定期組織消防安全檢查,查處并整改消防安全隱患,切實(shí)把消防安全工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作相結(jié)合,確保各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行;二是宣傳教育要到位,透過(guò)開(kāi)展消防安全知識(shí)培訓(xùn)和消防演練,提高員工的消防安全意識(shí),提高職工在火災(zāi)事故發(fā)生時(shí)的施救和自救潛力;三是制度措施要到位,要根據(jù)有關(guān)消防的法律法規(guī),結(jié)合分廠實(shí)際制定出一套行之有效的制度和措施,并嚴(yán)格抓落實(shí),保障消防安全的各項(xiàng)工作能正常有序開(kāi)展。四是消防器材配備要到位,配備足夠數(shù)量的消防器材并定期對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng),對(duì)到期的器材及時(shí)換藥,以備發(fā)生事故時(shí)能及時(shí)啟動(dòng),為消防安全工作得以順利開(kāi)展帶給硬件保障。
安全是企業(yè)的永恒課題,“安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)務(wù)必安全”,安全生產(chǎn)事關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定和職工的生命安全,工作任重而道遠(yuǎn),我們只有把各項(xiàng)工作長(zhǎng)抓不懈,消除隱患以防為主,才能持續(xù)安全生產(chǎn)良好局面的長(zhǎng)期穩(wěn)定。
安全生產(chǎn)是本行業(yè)的重中之重,必須長(zhǎng)抓不懈,近年來(lái)我公司一直對(duì)安全生產(chǎn)高度重視,為貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,使廣大職工掌握必要的安全生產(chǎn)知識(shí)和安全技能,提高職工安全生產(chǎn)意識(shí)和自我保護(hù)能力,從而有效地保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益--勞動(dòng)安全和健康,促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)水平的提高,我公司一直堅(jiān)持落實(shí)全員安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn),要求每個(gè)員工都能夠接受安全教育培訓(xùn),并舉行了一系列的安全教育培訓(xùn)。現(xiàn)將教育培訓(xùn)總結(jié)如下:
一、安全教育培訓(xùn)工作的主要做法
1、安全思想教育
主要包括安全生產(chǎn)方針政策教育、法制教育、典型經(jīng)驗(yàn)及事故案例教育,通過(guò)學(xué)習(xí)方針、政策,提高企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體職工對(duì)安全生產(chǎn)重要意義的認(rèn)識(shí),使其在日常工作中堅(jiān)定地豎立“安全第一”的思想,正確處理好安全和生產(chǎn)的關(guān)系,確保企業(yè)安全生產(chǎn)。通過(guò)安全法制教育,使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體職工了解和懂得國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度,使企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能夠依法組織企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,通過(guò)典型經(jīng)驗(yàn)及案例教育,可以使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工了解安全生產(chǎn)對(duì)企業(yè)發(fā)展、個(gè)人和家庭幸福的促進(jìn)作用,發(fā)生事故對(duì)企業(yè)、對(duì)個(gè)人、對(duì)家庭帶來(lái)和巨大損失和不幸,從而堅(jiān)定安全生產(chǎn)的信念。
2、安全生產(chǎn)知識(shí)教育
主要包括一般技術(shù)生產(chǎn)教育,一般安全技術(shù)知識(shí)教育、專(zhuān)業(yè)安全技術(shù)知識(shí)教育、安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ)知識(shí)、常用的安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識(shí)、常用的安全生產(chǎn)管理方法、常用的安全心理學(xué)知識(shí)、體系運(yùn)行中的有關(guān)事宜等,另外,企業(yè)新入職人員工,也必須接受企業(yè)的安全培訓(xùn)教育,做好安全生產(chǎn)的崗前培訓(xùn)。通過(guò)教育,提高生產(chǎn)技能,防止誤操作,掌握一般職工所必須具備的、最起碼的安全技術(shù)知識(shí),適應(yīng)對(duì)各種安全危險(xiǎn)因素的識(shí)別、預(yù)防和處理,進(jìn)一步掌握專(zhuān)門(mén)的安全技術(shù)知識(shí),防止受危險(xiǎn)因素的危害。
3、安全管理理論和方法的教育
通過(guò)教育提高各級(jí)管理人員的安全管理水平,總結(jié)以往安全管理的經(jīng)驗(yàn),推廣現(xiàn)代安全管理方法的應(yīng)用。
二、安全教育培訓(xùn)存在的問(wèn)題
近年來(lái)的安全教育培訓(xùn)工作雖說(shuō)做了一定的工作,取得了很大的進(jìn)步,但離公司的安全教育目標(biāo)還有差距,且在培訓(xùn)中還主要存在以下不足:
1、有時(shí)候生產(chǎn)比較緊張,難以按期按照培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施,因此,教育培訓(xùn)的時(shí)間難以保證,培訓(xùn)的質(zhì)量也打折扣。
2、有計(jì)劃的安全教育培訓(xùn)有時(shí)在實(shí)施過(guò)程中不能達(dá)到預(yù)期效果。參加培訓(xùn)員工第一是個(gè)別有缺勤現(xiàn)象,第二是生產(chǎn)流水線(xiàn)走不出來(lái),在專(zhuān)業(yè)安全技術(shù)培訓(xùn)時(shí)有部分人員的本職工作基本上與安全工作無(wú)關(guān),只是為本單位湊數(shù)而來(lái)。
3、培訓(xùn)的內(nèi)容有待于繼續(xù)完善,培訓(xùn)的內(nèi)容在理論和實(shí)踐相結(jié)合上還有一定差距,更須加強(qiáng)實(shí)際操作的培訓(xùn);對(duì)于新入職人員而言,只進(jìn)行安全生產(chǎn)方面的培訓(xùn)是不能滿(mǎn)足實(shí)際需求的。有必要邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)安全技術(shù)等其它職能部門(mén)進(jìn)行相關(guān)一般性技能常識(shí)和管理規(guī)定的培訓(xùn),并對(duì)其進(jìn)行職業(yè)道德等企業(yè)文化方面的教育。
4、職工參與安全培訓(xùn)的積極性不夠,部分人員缺乏必要的安全知識(shí)和自我保護(hù)能力,不知道或不想去進(jìn)行安全教育培訓(xùn)。
5、有安全培訓(xùn)教育,但是在操作中,仍然出現(xiàn)麻痹大意。
三、對(duì)下一步工作意見(jiàn)建議
1、繼續(xù)強(qiáng)化安全教育培訓(xùn),努力提高安全生產(chǎn)管理人員和特種作業(yè)人員的管理素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,堅(jiān)持將安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)作為提高安生生產(chǎn)的基礎(chǔ),并實(shí)現(xiàn)合員參與安全教育培訓(xùn),全員接受安全教育的目標(biāo)。
2、創(chuàng)新培訓(xùn)體系,不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量,規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容。在培訓(xùn)教育中,更加側(cè)重安全基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)際操作技能,按照學(xué)用結(jié)合、因材施教的要求,積極深入現(xiàn)場(chǎng),結(jié)合不同類(lèi)型、不同層次的崗位特點(diǎn)和培訓(xùn)需求。合理安排培訓(xùn)時(shí)間,既保證了培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí),又保證了企業(yè)的正常生產(chǎn),從而提升了培訓(xùn)質(zhì)量。
3、有效開(kāi)展安全生產(chǎn)知識(shí)普及工作,開(kāi)展各種形式多樣、內(nèi)容新穎、富有成效的活動(dòng),進(jìn)一步普及了安全常識(shí)和基本技能,達(dá)到提高安全生產(chǎn)的意識(shí),強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的目的;
4、加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)工作,努力強(qiáng)化培訓(xùn)管理水平,為更好地開(kāi)展各項(xiàng)培訓(xùn)考核工作,我們以規(guī)范管理入手,建立一整套規(guī)范合理的規(guī)章制度和辦事程序,嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的要求制訂教學(xué)計(jì)劃,組織好每一期培訓(xùn)班。
5、進(jìn)一步抓好崗位人員的安全培訓(xùn)。采取因人、因工種施教的方法,根據(jù)不同工種、文化程度和工作經(jīng)歷,采取不同的教學(xué)方法,滿(mǎn)足不同層次學(xué)習(xí)人員的學(xué)習(xí)需求,保證培訓(xùn)質(zhì)量。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)公司年度安全生產(chǎn)會(huì)議精神,全面提升員工的整體素質(zhì),強(qiáng)化職工的安全意識(shí),確保實(shí)現(xiàn)全年的安全目標(biāo)和生產(chǎn)任務(wù),公司從xx月xx日開(kāi)始對(duì)公司各部門(mén)及一線(xiàn)生產(chǎn)骨干進(jìn)行安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn),大力宣揚(yáng)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全方針。通過(guò)專(zhuān)家們深入淺出地講解,學(xué)員認(rèn)真地學(xué)習(xí)了相關(guān)知識(shí),學(xué)員們的安全理念、安全意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)防范能力與職業(yè)責(zé)任均得到了進(jìn)一步加強(qiáng),現(xiàn)將此次培訓(xùn)的主要工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全,是安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)取得成功的保證
安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)作為落實(shí)公司年度安全會(huì)議精神,廣泛開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)重要組成部分,是提高員工素質(zhì)確保安全目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要手段。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)工作非常重視,專(zhuān)門(mén)在辦公會(huì)議上強(qiáng)調(diào)了各部門(mén)責(zé)任,質(zhì)量安全部制定了培訓(xùn)方案和具體實(shí)施計(jì)劃,并與公司各部門(mén)進(jìn)行了協(xié)商溝通,同時(shí)要求公司各部門(mén)、項(xiàng)目部積極配合培訓(xùn)工作的展開(kāi),督促各部門(mén)及生產(chǎn)一線(xiàn)員工參加培訓(xùn),責(zé)任到人,培訓(xùn)過(guò)程嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行。有了領(lǐng)導(dǎo)的支持和合理的培訓(xùn)計(jì)劃做基礎(chǔ),整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,員工積極響應(yīng),培訓(xùn)熱情很高。培訓(xùn)主要由省安監(jiān)局、長(zhǎng)沙市海事局、市消防中隊(duì)等單位的專(zhuān)家負(fù)責(zé)。按照公司培訓(xùn)要求,授課人認(rèn)真編寫(xiě)了相關(guān)教案,質(zhì)量安全部匯編了相關(guān)資料發(fā)放到各個(gè)學(xué)員手中,培訓(xùn)采取集中培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合的形式,員工培訓(xùn)過(guò)程歷時(shí)兩天半,共有39名員工參加,基本實(shí)現(xiàn)了停泊待工項(xiàng)目部安全責(zé)任人、船長(zhǎng)培訓(xùn)率達(dá)到98%。
二、培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)在,形式多樣
突出結(jié)合安全意識(shí)、安全風(fēng)險(xiǎn)及施工實(shí)際,這次培訓(xùn)的教材以授課人根據(jù)公司要求編制的課案,針對(duì)公司施工實(shí)際情況,突出了海上施工相關(guān)安全方面的內(nèi)容。同時(shí)質(zhì)量安全部收集整理了培訓(xùn)知識(shí)手冊(cè)等書(shū)籍作為補(bǔ)充教材,對(duì)員工灌輸了先進(jìn)的安全理念、介紹了應(yīng)急救援機(jī)制的建立,傳授了海上防火救生的方法與策略等等。在培訓(xùn)授課中,授課人利用投影儀,通過(guò)生動(dòng)的畫(huà)面,詳細(xì)的介紹相關(guān)的法律法規(guī),并結(jié)合一個(gè)個(gè)真實(shí)的案例,給員工分析事故原因,教育大家防患與未然,提高預(yù)防事故的意識(shí)和能力,減少或杜絕事故發(fā)生。
三、嚴(yán)格考核,獎(jiǎng)懲分明
培訓(xùn)過(guò)程中,質(zhì)量安全部對(duì)學(xué)員進(jìn)行了嚴(yán)格地考勤,每次上課均進(jìn)行簽到、點(diǎn)名。培訓(xùn)剛結(jié)束馬上進(jìn)行理論考試。理論考試采用人力資源部擬定的試卷,考試成績(jī)和員工的績(jī)效掛鉤,并對(duì)考試前七名及全出勤率的學(xué)員給予了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。這次培訓(xùn)考試的參考率達(dá)到80%,合格率達(dá)到88%。
四、深入調(diào)查,收集意見(jiàn)
在培訓(xùn)過(guò)程中,質(zhì)量安全部及時(shí)就此次培訓(xùn)的效果及公司安全方面的工作情況,在所有參加培訓(xùn)人員中進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查,共發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表27份,收回27份,反饋率達(dá)100%,職工積極踴躍的提出了各自的看法和建議,質(zhì)量安全部對(duì)意見(jiàn)和建議進(jìn)行了歸納總結(jié)。(見(jiàn)附件)
通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),員工在安全理念、安全意識(shí)、安全風(fēng)險(xiǎn)防范和職業(yè)責(zé)任四個(gè)方面有了很大的進(jìn)步,通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,加強(qiáng)了企業(yè)員工凝聚力和向心力,提高了員工的集體意識(shí),培養(yǎng)了員工敬業(yè)愛(ài)崗的精神。
五、存在的問(wèn)題和建議
本次培訓(xùn)工作雖說(shuō)做了一定的工作,取得了許多進(jìn)步,但離公司的目標(biāo)還有差距??偨Y(jié)過(guò)去是為了更好的做好今天和明天的工作,在本次安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)工作中,主要存在的問(wèn)題如下:1、培訓(xùn)的內(nèi)容在理論和實(shí)踐相結(jié)合上還有一定差距,更須加強(qiáng)實(shí)際操作的培訓(xùn)。2、培訓(xùn)參與的人員不積極,培訓(xùn)時(shí)間短,公司各部門(mén)經(jīng)理、職員及項(xiàng)目經(jīng)理參與度不高,內(nèi)容形式還有待充實(shí)。3、個(gè)別員工對(duì)培訓(xùn)的意義認(rèn)識(shí)不足,對(duì)培訓(xùn)重視不夠。建議在今后的安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)中,增強(qiáng)對(duì)員工實(shí)際操作能力的培養(yǎng),增強(qiáng)培訓(xùn)工作和培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性、實(shí)效性,強(qiáng)化培訓(xùn)紀(jì)律要求。
安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱巨的任務(wù),關(guān)系到公司穩(wěn)定健康的發(fā)展,任重而道遠(yuǎn),今后我們將持之以恒地進(jìn)一步做好此項(xiàng)工作,使公司的安全培訓(xùn)工作再上新臺(tái)階。
人力培訓(xùn)總結(jié) 篇4
公司這次的對(duì)員工進(jìn)展的培訓(xùn)很有效果,收到很好的一個(gè)反應(yīng),作為這次培訓(xùn)的工作人員,我對(duì)這次的培訓(xùn)感到很滿(mǎn)足,因此目前培訓(xùn)還沒(méi)有完全完畢,還是在培訓(xùn)期內(nèi),如此也就培訓(xùn)期做個(gè)人的工作總結(jié)。總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)分工明確
公司此次舉辦這次培訓(xùn)會(huì),是為了讓員工的業(yè)務(wù)力量更加高,能夠讓大家更好的進(jìn)入狀態(tài)工作,因此為了讓培訓(xùn)順當(dāng)進(jìn)展,我們進(jìn)展了很明確的的分工,一共是六個(gè)人,每?jī)蓚€(gè)人帶一組成員,每一組中一個(gè)治理培訓(xùn)的紀(jì)律,一個(gè)人記錄培訓(xùn)時(shí)各參與的培訓(xùn)的員工的學(xué)習(xí)狀況,便利作為最終考試的考核。在這樣的兩兩帶隊(duì)的狀況下,我們開(kāi)展的培訓(xùn)相對(duì)是勝利的,大家依次做好自己的.工作,這樣的分工,讓大家在這次的培訓(xùn)工作中能夠團(tuán)結(jié)起來(lái)做事,努力把培訓(xùn)工作做好,氣氛良好,氣氛嚴(yán)謹(jǐn),所以培訓(xùn)期的整體狀況都還是良好的。
二、成員們的學(xué)習(xí)熱忱很高漲
各位參與培訓(xùn)的員工,個(gè)個(gè)都很努力,在課上,大家都有仔細(xì)的聽(tīng)課并做了具體的筆記,有時(shí)候遇到不懂的問(wèn)題就會(huì)立馬向他們的教師提問(wèn),準(zhǔn)時(shí)的解決問(wèn)題,更好的在課上學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)的氣氛也很好,都能夠遵守課堂上的紀(jì)律,全部人的手機(jī)在上課時(shí)都沒(méi)有人用來(lái)做不相關(guān)之事,這樣高漲的學(xué)習(xí)狀況,讓培訓(xùn)進(jìn)度愈加的快。在回到宿舍之后,他們也都有對(duì)當(dāng)天培訓(xùn)的東西進(jìn)展?fàn)幷?。整個(gè)培訓(xùn)期,員工們的學(xué)習(xí)熱忱始終都很好,沒(méi)有降下去過(guò)。
三、考核嚴(yán)格,保持培訓(xùn)中的成績(jī)是有效的
培訓(xùn)期間,有進(jìn)行一到兩次的考試,這兩次的考試都有嚴(yán)格的進(jìn)展考核,全部的成績(jī)?yōu)榱艘粋€(gè)有效的成績(jī),也是在這期間對(duì)大家的一個(gè)簡(jiǎn)潔的考核。期間的考試嚴(yán)格對(duì)待也是為了在最終一起核算成績(jī),幫忙員工的成績(jī)是有效的。同時(shí)員工的兩次考試成績(jī)都挺不錯(cuò),正好考驗(yàn)了他們?cè)谂嘤?xùn)中是有學(xué)到東西的,因此也有助于最終的考核。
培訓(xùn)還未完畢,但是對(duì)于自己的工作還是做的不差的,為了讓這次培訓(xùn)更加順當(dāng),我會(huì)配好還其他的人一起把培訓(xùn)做好,在培訓(xùn)完畢時(shí)給公司一個(gè)很好的答復(fù)。在培訓(xùn)期以?xún)?nèi),也對(duì)自己的工作有了一些幫忙,提高了我的團(tuán)結(jié)力量,將來(lái)能更好的為公司和這個(gè)團(tuán)隊(duì)效勞。
人力培訓(xùn)總結(jié) 篇5
人力資源專(zhuān)員培訓(xùn)總結(jié)
人力資源專(zhuān)員是一家公司中非常重要的崗位之一,其主要任務(wù)是負(fù)責(zé)公司員工招聘、培訓(xùn)、管理和福利等方面的工作。因此,一個(gè)優(yōu)秀的人力資源專(zhuān)員對(duì)于公司的發(fā)展是至關(guān)重要的。為了使人力資源專(zhuān)員更加專(zhuān)業(yè)化、高效化,許多公司都會(huì)提供專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)課程。以下是我根據(jù)自身工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),希望能夠?yàn)槠渌肆Y源專(zhuān)員提供一些幫助。
一、招聘技能培訓(xùn)
招聘是人力資源工作的第一步,也是非常重要的一步。在招聘過(guò)程中,能否快速準(zhǔn)確的找到合適的人才,將直接影響到公司的人才儲(chǔ)備和發(fā)展。因此,在招聘技能培訓(xùn)中主要包括:先進(jìn)的招聘理念、招聘渠道選擇以及面試技能。
1、先進(jìn)的招聘理念
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,人們的生活方式和工作觀念也在發(fā)生著變化,招聘理念也應(yīng)該跟進(jìn)。招聘技能培訓(xùn)中,要學(xué)習(xí)先進(jìn)的招聘理念,尤其是敏銳的社會(huì)觀察力和預(yù)測(cè)能力,才能找到符合公司需要的高素質(zhì)人才。除此之外,還要學(xué)習(xí)如何結(jié)合公司文化和企業(yè)形象,以吸引到符合公司需求的員工。
2、招聘渠道選擇
每個(gè)求職者的求學(xué)、工作經(jīng)歷和學(xué)習(xí)習(xí)慣都是不同的,因此在招聘時(shí)也要根據(jù)不同的崗位要求和職位特點(diǎn)選擇合適的招聘渠道,高效的推廣招聘信息,以找到合適的員工。
3、面試技巧
面試是招聘過(guò)程的重要環(huán)節(jié),只有在面試過(guò)程中能充分了解人才的能力、思維方式、職業(yè)規(guī)劃和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等諸多因素后,才能判斷求職者是否適合公司需要。因此,在面試技能的培訓(xùn)中,要學(xué)會(huì)如何提問(wèn)、如何傾聽(tīng)和如何觀察,并能快速了解面試者的優(yōu)劣勢(shì),以便為公司選擇合適的人才。
二、培訓(xùn)制度建設(shè)
在公司中,培訓(xùn)是非常重要的一環(huán),也是人力資源工作中必不可少的一個(gè)方面。因此,一個(gè)優(yōu)秀的人力資源專(zhuān)員,必須懂得建立完善的培訓(xùn)制度,才能更好地培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才。在培訓(xùn)制度的建設(shè)中,主要包括:
1、培訓(xùn)需求分析
在開(kāi)展培訓(xùn)之前,首先要進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,了解公司的員工發(fā)展情況和公司的需求,然后針對(duì)性地規(guī)劃培訓(xùn),并提供相應(yīng)的培訓(xùn)課程。
2、培訓(xùn)形式和內(nèi)容規(guī)劃
不同的員工擁有不同的學(xué)習(xí)習(xí)慣和興趣愛(ài)好,因此在培訓(xùn)形式和內(nèi)容規(guī)劃中,要根據(jù)員工群體的不同,采取相應(yīng)的培訓(xùn)方式,如面授、網(wǎng)絡(luò)課程等,并針對(duì)不同崗位和需求,規(guī)劃相應(yīng)的培訓(xùn)課程。
3、培訓(xùn)實(shí)施和成果效益評(píng)估
在培訓(xùn)實(shí)施和成果效益評(píng)估中,要著重考慮實(shí)際效果和用戶(hù)體驗(yàn),以便及時(shí)調(diào)整課程設(shè)計(jì)和學(xué)習(xí)方式,從而提高整體的培訓(xùn)效果。同時(shí),通過(guò)成果效益評(píng)估和學(xué)員反饋意見(jiàn),還可以?xún)?yōu)化公司的培訓(xùn)課程,并提升員工滿(mǎn)意度和學(xué)習(xí)積極性。
三、員工管理和福利
一個(gè)公司的人才管理,尤其是員工管理和福利管理,對(duì)公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展影響很大。因此,人力資源專(zhuān)員需要具備良好的員工管理和福利管理能力。在員工管理和福利方面,主要包括:
1、員工評(píng)價(jià)
在工作中,人力資源專(zhuān)員需要定期檢測(cè)和評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn)和工作態(tài)度,同時(shí)還需要提供相應(yīng)的建議和激勵(lì)措施,以提高員工的工作效率和滿(mǎn)意度。
2、福利管理
福利管理是為了激勵(lì)員工的工作積極性和保障員工的基本生活需求。在福利管理中,要確保福利措施得到了員工的認(rèn)可,并有良好的管理方式和運(yùn)作流程,以挖掘員工的工作動(dòng)力和歸屬感。
總之,一個(gè)優(yōu)秀的人力資源專(zhuān)員需要具備多方面的能力,對(duì)公司發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。因此,持續(xù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)是必不可少的。期望本文的總結(jié)能為其他人力資源專(zhuān)員提供一些參考和幫助,更好地發(fā)揮自己的作用。
人力培訓(xùn)總結(jié) 篇6
對(duì)人的思想和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制、監(jiān)督,以充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,協(xié)助組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。通過(guò)這幾個(gè)月對(duì)人力資源管理的系統(tǒng)學(xué)習(xí),我對(duì)人力資源管理有了更加深入的理解,總結(jié)出了以下幾點(diǎn)心得。
一、有關(guān)人力資源
究竟什么是人力資源?學(xué)術(shù)界對(duì)此見(jiàn)仁見(jiàn)智,許多學(xué)者從不同的角度給出了不同的定義。伊凡伯格認(rèn)為,人力資源是人類(lèi)可用于生產(chǎn)產(chǎn)品或提供各種服務(wù)的活力、技能和知識(shí)。雷西斯列科認(rèn)為,人力資源是組織人力結(jié)構(gòu)的生產(chǎn)力和顧客商譽(yù)的價(jià)值。
歸納國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)人力資源下的定義,我從一般意義上來(lái)理解人力資源。人力資源是指能夠推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的具有智力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)能力的勞動(dòng)者,即處在勞動(dòng)年齡的已直接投入建設(shè)和尚未投入建設(shè)的人口的能力。它分為現(xiàn)實(shí)的人力資源和潛在的人力資源兩部分?,F(xiàn)實(shí)的人力資源指一個(gè)國(guó)家、地區(qū)或組織在一定時(shí)間內(nèi)擁有的實(shí)際參與勞動(dòng)的全部人口,包括正在從事勞動(dòng)的人口以及由于非個(gè)人原因暫時(shí)未能從事勞動(dòng)的人口。潛在的人力資源是指處于儲(chǔ)備狀態(tài),正在培養(yǎng)成長(zhǎng),逐步具有勞動(dòng)能力的人口;或者雖具有勞動(dòng)能力,但由于各種原因不能或不愿從事社會(huì)勞動(dòng),并在一定條件下可以動(dòng)員參加勞動(dòng)的人口綜合,比如在校青年學(xué)生、現(xiàn)役軍人,從事家務(wù)勞動(dòng)的家庭婦女等。
心得:“人力資源是第一資源”。這表明隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)步伐的加快,人力資源的觀念正在我國(guó)樹(shù)立,人力資源的戰(zhàn)略地位也逐步得到提升。但是,由于歷史的原因,我們?cè)趯?duì)“人”的問(wèn)題上,卻總是左右搖擺。要么就是“人多好辦事”,要么就是“人滿(mǎn)為患”,政策也隨之大起大伏。今天我們要建設(shè)小康社會(huì),就要真正珍視人力資源,將傳統(tǒng)的人事管理轉(zhuǎn)向現(xiàn)代人力資源管理。著名管理學(xué)者愛(ài)帕雷說(shuō):“管理不是管物,而是開(kāi)發(fā)人”,開(kāi)發(fā)人就是對(duì)人合理的使用和不斷的培養(yǎng)。現(xiàn)在,許多學(xué)者甚至建議將“人力資源管理”改為“人力資源開(kāi)發(fā)”??磥?lái),我們既不能簡(jiǎn)單地說(shuō)人就是資源,也不能盲目地認(rèn)為人就是包袱,而是要在“使用”和“培養(yǎng)”上下功夫,做好開(kāi)發(fā)工作,使人成為第一資源。
二、有關(guān)文化凝聚與價(jià)值共識(shí)
文化對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)和管理的影響是有目共睹的,這是因?yàn)槿肆Y源管理不只是一門(mén)學(xué)科,它更有自己的價(jià)值觀、信仰、工具和語(yǔ)言。因而人力資源管理的一個(gè)重要任務(wù)就是通過(guò)塑造一個(gè)組織的整體人力資源管理文化來(lái)提高組織的凝聚力,使員工在價(jià)值取向上達(dá)成共識(shí)。組織的凝聚力強(qiáng),員工對(duì)組織的目標(biāo)有價(jià)值認(rèn)同,才能吸引人才和留住人才,組織才有競(jìng)爭(zhēng)力,事業(yè)才能不斷發(fā)展,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下這點(diǎn)尤為重要。組織的凝聚力包括兩個(gè)方面:一是組織對(duì)個(gè)人的吸引力,或是個(gè)人對(duì)組織的向心力;二是組織內(nèi)部個(gè)人與個(gè)人的之間的吸引力或黏結(jié)力。組織的凝聚力不僅與物質(zhì)條件有關(guān),更與精神條件、文化條件有關(guān)??梢哉f(shuō),工資、獎(jiǎng)金、福利待遇等這些物質(zhì)條件,是組織凝聚力的基礎(chǔ),沒(méi)有這些就無(wú)法滿(mǎn)足成員生存、安全等物質(zhì)方面的需要。
而組織目標(biāo)、組織道德、組織精神、組織哲學(xué)、組織制度、組織形象這些精神文化條件,則是組織凝聚力的根本,缺了它們就無(wú)法滿(mǎn)足組織成員社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)、超越自我等精神方面需要。這也就是說(shuō),一個(gè)組織凝聚力的大小歸跟結(jié)底不是取決于外在的物質(zhì)條件,而是取決于內(nèi)在的共同價(jià)值觀。一方面,員工一旦形成了與組織目標(biāo)一致的價(jià)值趨向,就會(huì)與組織風(fēng)雨同舟、榮辱與共,就不會(huì)為外在的各種誘惑所動(dòng);另一方面,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、物質(zhì)文化生活水平的提高,人們的需求層次也在不斷提高,人們?cè)絹?lái)越重視精神方面的需要,注重獲得尊重、個(gè)人發(fā)展與自我實(shí)現(xiàn)。過(guò)去那種重獎(jiǎng)重罰、“胡蘿卜加大棒”、只注重控制和監(jiān)督的管理方式已越來(lái)越難以凝聚人才了。在當(dāng)代,組織只有建立良好的群體價(jià)值觀和組織文化,實(shí)現(xiàn)以人為中心的管理,用高尚的組織目標(biāo)、組織精神感染人、塑造人,增強(qiáng)組織凝聚力,才能取得事業(yè)的成功,才能立于不敗之地,不斷發(fā)展和壯大。
心得:現(xiàn)代人力資源管理向傳統(tǒng)人事管理進(jìn)行的挑戰(zhàn),就是從控制型管理轉(zhuǎn)變?yōu)榻⒁粋€(gè)整體的人力資源規(guī)劃、開(kāi)發(fā)和運(yùn)作的系統(tǒng),使員工具有協(xié)調(diào)性、創(chuàng)新性、參與性和親和性,以增加組織的競(jìng)爭(zhēng)能力,達(dá)到組織所追求的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。我們有“做人的思想工作”的優(yōu)良傳統(tǒng),如果再加上現(xiàn)代人力資源管理知識(shí),在對(duì)組織目標(biāo)的“認(rèn)同”上做文章,不就能畫(huà)最新最美的圖畫(huà)嗎?但是,我們卻習(xí)慣“頂層設(shè)計(jì)”與“向下傳達(dá)”。這樣,省事是省事了,可是執(zhí)行起來(lái)是“上有政策,下有對(duì)策”。試想,當(dāng)一個(gè)人并不認(rèn)為你送給他的“寶貝”是好東西時(shí),會(huì)為之奮斗嗎?國(guó)家中長(zhǎng)期科技發(fā)展規(guī)劃鼓勵(lì)公眾參與熚錄冶ψ芾碇甘荊本次規(guī)劃要“努力形成‘發(fā)揚(yáng)民主、鼓勵(lì)爭(zhēng)鳴、集思廣益、科學(xué)決策’的良好環(huán)境”熗時(shí)實(shí)施了公眾參與、溝通協(xié)調(diào)和戰(zhàn)略咨詢(xún)?nèi)蠊ぷ鳈C(jī)制。這從人力資源管理角度來(lái)說(shuō),參與就是認(rèn)同的過(guò)程,認(rèn)同產(chǎn)生內(nèi)在動(dòng)力,認(rèn)同形成凝聚力。
三、關(guān)于員工招聘
一個(gè)組織要想永遠(yuǎn)留住自己所需要的人才是不現(xiàn)實(shí)的,組織內(nèi)部人員的正常退休、人員辭退及人員調(diào)動(dòng)都會(huì)引起組織內(nèi)部人力資源數(shù)量的變化,所以員工招聘工作是組織人力資源管理的一項(xiàng)經(jīng)常性工作。但是招聘是一項(xiàng)需要耗費(fèi)大量人力、物力和財(cái)力的工作,如果盲目招聘,不但員工隊(duì)伍素質(zhì)無(wú)法保證,而且會(huì)造成經(jīng)濟(jì)上的巨大損失。
招聘的原則有:效率優(yōu)先原則、雙向選擇原則、符合國(guó)家法律政策和社會(huì)整體利益的原則、公開(kāi)公平原則、競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)全面原則、確保用人才質(zhì)量和結(jié)構(gòu)合理原則、降低招聘成本提高招聘效率原則。
擇優(yōu)全面原則要求在擇優(yōu)的同時(shí)不能忽略全面的原則,在考核時(shí)應(yīng)兼顧德、智、體多方面的因素。因?yàn)橐粋€(gè)人的素質(zhì)不僅取決于他的智力水平、專(zhuān)業(yè)技能,還與他的人格、思想等密切相關(guān)。當(dāng)然,在堅(jiān)持全面原則的同時(shí),對(duì)人也不能求全責(zé)備,任何人才都不可能十全十美。
要確保人才質(zhì)量和結(jié)構(gòu)合理,意思是,在選聘人員時(shí)應(yīng)盡量選擇素質(zhì)高、質(zhì)量好的人才,但也不能一味強(qiáng)調(diào)高水平,應(yīng)堅(jiān)持能級(jí)配置和群體相容的原則。簡(jiǎn)單地說(shuō),就是要根據(jù)組織機(jī)構(gòu)中各個(gè)職務(wù)崗位的性質(zhì)選聘相應(yīng)人員,而且要求在工作群體內(nèi)部保持較高的相容度,形成群體成員間心理素質(zhì)差異的互補(bǔ),使整個(gè)組織的人員結(jié)構(gòu)合理。招聘到最優(yōu)的人才只是手段,最終的目的是每一崗位上都是最合適、成本最低的人,從而使組織的整體效益達(dá)到最優(yōu)。
心得:在我國(guó),至今人們還把學(xué)位、學(xué)歷作為人才符號(hào)的象征。所以,這幾年忽視能力和技術(shù)的現(xiàn)象越演越烈。技術(shù)遭到輕視,職業(yè)教育受到不公正的冷遇。以至上海、廣州和浙江等地區(qū)年薪16萬(wàn)也招聘不到一個(gè)高級(jí)技工,有價(jià)無(wú)市。對(duì)于人才的標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)時(shí)期是不一樣的。但是,有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是一致的——就是為
社會(huì)作出貢獻(xiàn)的人或者說(shuō)具備了為社會(huì)作貢獻(xiàn)才能的人。所以,我們?cè)僖膊灰褜W(xué)歷、職稱(chēng)和名聲等表面符號(hào)作為人才的標(biāo)準(zhǔn)。在我院知識(shí)創(chuàng)新初期,不是也把技術(shù)支撐隊(duì)伍的地位另眼相看嗎?現(xiàn)在,我們的人事管理還沒(méi)有把人的“健康”“能力”“技巧”等放到應(yīng)有的位置上來(lái),我們要認(rèn)真貫徹“尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造”等新時(shí)期的人才觀念,認(rèn)識(shí)人力資源素質(zhì)內(nèi)涵的全部。
四、關(guān)于績(jī)效考評(píng)管理
績(jī)效考評(píng)是按照一定的標(biāo)準(zhǔn),利用科學(xué)的餓方法,收集、分析、評(píng)價(jià)和傳遞有關(guān)員工工作行為和工作結(jié)果方面信息的過(guò)程。對(duì)組織而言,績(jī)效就是任務(wù)在數(shù)量、質(zhì)量及效率等方面的完成情況;對(duì)員工個(gè)人來(lái)說(shuō),績(jī)效是上級(jí)和同事對(duì)自己工作狀況的評(píng)價(jià)。
績(jī)效考評(píng)是組織管理工作的重要組成部分,也是人力資源管理的環(huán)節(jié)核心,任何一項(xiàng)人力資源管理活動(dòng)都離不開(kāi)工作績(jī)效考評(píng)。工作績(jī)效考評(píng)為制定人力資源計(jì)劃和人力資源決策提供了科學(xué)依據(jù),同時(shí)又是檢驗(yàn)其他人力資源管理活動(dòng)的手段。工作績(jī)效考評(píng)工作的好壞,關(guān)系到員工自身的發(fā)展、組織的興衰。工作績(jī)效考評(píng)是促進(jìn)人力資源管理科學(xué)化、規(guī)范化的重要途徑。工作績(jī)效考評(píng)作為組織人力資源管理的核心內(nèi)容,也是最復(fù)雜、最難實(shí)施的一個(gè)環(huán)節(jié)。
績(jī)效管理是人力資源管理的核心之一,它不是簡(jiǎn)單的任務(wù)管理,它是為整個(gè)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)而服務(wù)的。它將組織的戰(zhàn)略目標(biāo)分解到不同的崗位,并且落實(shí)到每個(gè)員工的頭上,了解每個(gè)員工的優(yōu)勢(shì)與不足,進(jìn)而幫助他們改進(jìn)和提高績(jī)效,使組織的生產(chǎn)效率和績(jī)效也隨之提高。通過(guò)績(jī)效管理還可以租金組織績(jī)效的持續(xù)、快速發(fā)展,形成以績(jī)效為導(dǎo)向的組織文化,因此績(jī)效管理在組織管理中具有重要的戰(zhàn)略意義。
心得:考核,對(duì)我們并不陌生。領(lǐng)導(dǎo)班子屆中考核、屆滿(mǎn)考核、個(gè)人任期考核、年終考核等等不一而足。但是,我們的一切考核最終是為了排出一個(gè)1、2、3的名次,獎(jiǎng)勵(lì)少數(shù)人。澳大利亞的考核,其依據(jù)是在組織目標(biāo)下的崗位職責(zé)和個(gè)人職業(yè)生涯設(shè)計(jì)合同。其目的不是與他人爭(zhēng)高低,而是調(diào)動(dòng)積極性,檢查組織目標(biāo)、崗位職責(zé)和個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的差距,以求進(jìn)一步的發(fā)展。在這一點(diǎn)上,我國(guó)聯(lián)想集團(tuán)具有超前觀念。認(rèn)為考核是為了發(fā)展,學(xué)習(xí)是競(jìng)爭(zhēng)的法碼。為此,我們的考核可以從中吸取一定的有益成分。
五、關(guān)于工作分析
工作分析又稱(chēng)職務(wù)分析,是對(duì)特定的工作做出明確的規(guī)定,并確定完成這一工作需要什么樣的行為的過(guò)程。具體來(lái)說(shuō),工作分析就是通過(guò)系統(tǒng)化的程序,確定某個(gè)職位的工作性質(zhì)、任務(wù)、責(zé)任以及完成這一工作所需知識(shí)、技能的過(guò)程。
工作分析是組織各項(xiàng)人力資源管理工作的起點(diǎn),是建立人力資源管理制度的基礎(chǔ)。工作分析可以為組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、人力資源規(guī)劃制定、人員招聘、員工培訓(xùn)與發(fā)展、績(jī)效管理、薪酬管理提供科學(xué)依據(jù),保證事得其人,人盡其才,人事相宜。也可以說(shuō)工作分析是人力資源管理的基礎(chǔ),是確定完成各項(xiàng)工作所需技能、責(zé)任和知識(shí)的一個(gè)系統(tǒng)過(guò)程。管理者通過(guò)對(duì)有關(guān)工作信息的收集、分析和整理來(lái)分析評(píng)價(jià)工作本身,并以工作說(shuō)明書(shū)的形式描述工作的內(nèi)容、要求、責(zé)任及任職條件,為管理活動(dòng)提供各種有關(guān)工作方面的資料。
一個(gè)好的組織結(jié)構(gòu)對(duì)一個(gè)組織來(lái)說(shuō)固然很需要,但安排適當(dāng)?shù)娜藦氖逻m當(dāng)?shù)墓ぷ鞲鼮橹匾?。如果一個(gè)組織在組織結(jié)構(gòu)上很完美,但員工安排不當(dāng),那就永遠(yuǎn)不能把工作做好?!叭恕敝允墙M織中最重要的資源,是因?yàn)樗芡瓿晒ぷ骰蛉蝿?wù);然而一個(gè)人如果不能做好本職工作,那么他對(duì)組織來(lái)說(shuō)就是一種負(fù)擔(dān),不
僅浪費(fèi)組織的人力成本,而且可能會(huì)影響組織整體績(jī)效的提高。所以,從另一個(gè)角度來(lái)看,人力資源管理的目標(biāo)不是人,而是人的工作。
心得:“按需設(shè)崗,按崗聘任”等用人機(jī)制的啟動(dòng),使人力資源得到較大的效益。但是,我們?cè)凇鞍葱柙O(shè)崗”的問(wèn)題上還顯得比較粗糙,有的崗位分析做得不規(guī)范,經(jīng)驗(yàn)性、主觀性的東西起著內(nèi)在作用?!鞍磵徠溉巍睕](méi)有將崗位和上崗人的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)結(jié)合起來(lái),缺少個(gè)性化和人文因素,從而導(dǎo)致聘用合同千篇一律,千人一面,在管理上難以操作。人力資源管理與開(kāi)發(fā)是系統(tǒng)工程,既是工程就要設(shè)計(jì);人力資源管理與開(kāi)發(fā)也是藝術(shù),既是藝術(shù)就要講究精致。人的能力、性格、愛(ài)好、專(zhuān)業(yè)是千差萬(wàn)別的。人的多樣性,要求我們的管理必須個(gè)性化,這里重要的是要樹(shù)立“以人為本”的理念。
六、總結(jié)
人是一切組織活動(dòng)的主題,是眾多資源中最重要、最寶貴的資源。因此,人力資源管理是整個(gè)組織管理的核心。人力資源管理關(guān)系到組織的發(fā)展,關(guān)系到組織的管理水平,關(guān)系到員工個(gè)人潛能的發(fā)揮與職業(yè)發(fā)展。
人力資源管理對(duì)于開(kāi)發(fā)人的智能,調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展具有重要作用。人力資源管理是組織生存和發(fā)展的根本保證。人力資源管理有助于組織提高運(yùn)作效率和經(jīng)濟(jì)效益。
人力資源管理與開(kāi)發(fā)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,當(dāng)前,要做好從傳統(tǒng)的人事管理向人力資源管理的過(guò)渡,這種過(guò)渡不僅是管理方式的轉(zhuǎn)變,更是一種在人的管理上的革命。我們切不可奢望走人事管理到人力資源管理兩點(diǎn)直線(xiàn)的捷徑,過(guò)渡是要走曲線(xiàn)的,這就需要我們?cè)谙喈?dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)付出艱辛的努力。
篇二:人力資源教育培訓(xùn)總結(jié)
充分發(fā)揮人力資源作用提高企業(yè)管理水平,管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵,特別是現(xiàn)代大型企業(yè)更需要科學(xué)的管理手段,現(xiàn)代管理發(fā)展趨勢(shì)有四點(diǎn):一是戰(zhàn)略化趨勢(shì);二是信息化趨勢(shì);三是人性化趨勢(shì);四是彈性化趨勢(shì)。而人力資源管理是企業(yè)管理的核心內(nèi)容。
一、管理是一門(mén)科學(xué)也是一門(mén)藝術(shù):
隨著高科技的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,現(xiàn)代管理更加強(qiáng)調(diào)管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。企業(yè)管理不僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者為了達(dá)到一定目標(biāo)而對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行控制的活動(dòng)。也就是通過(guò)計(jì)劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動(dòng),以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)?!八囆g(shù)”是用形象來(lái)反映現(xiàn)實(shí)的一種社會(huì)意識(shí)形態(tài),“藝術(shù)”一詞,常常給人一種美的感覺(jué)。管理藝術(shù)是管理者分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的智慧、才能和技能。它是指管理活動(dòng)中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨(dú)特方式、恰當(dāng)手段、巧妙的方法。管理藝術(shù)是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經(jīng)驗(yàn)和膽略的綜合體現(xiàn),是管理者運(yùn)用知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現(xiàn)管理者處理和解決問(wèn)題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門(mén)科學(xué),又是一門(mén)藝術(shù)。社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè),特別是現(xiàn)代化的大生產(chǎn),管理工作千頭萬(wàn)緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術(shù)水平。提高管理藝術(shù)水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者實(shí)現(xiàn)管理職責(zé)的重要保證,是管理者的要訣。一個(gè)企業(yè)要想成功,必須注意以下幾點(diǎn):
1、企業(yè)戰(zhàn)略長(zhǎng)遠(yuǎn)性和適時(shí)性的統(tǒng)一。
2、企業(yè)規(guī)模要與企業(yè)自身的資源相匹配。
3、強(qiáng)有力且團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子。
4、品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段。
5、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。
6、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。
二、人是企業(yè)的靈魂:
人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。無(wú)論是在工廠、企業(yè)。哪一個(gè)單位都離不開(kāi)人,從社會(huì)發(fā)展來(lái)看,樸素的社會(huì)學(xué)認(rèn)為人是萬(wàn)物的主宰,管理學(xué)應(yīng)該從人入手。而在現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)和管理中,人才的管理始終是一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。人才管理包括招聘、培養(yǎng)、配置、激勵(lì)和績(jī)效考核等內(nèi)容。
我國(guó)正在從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的由國(guó)家統(tǒng)一調(diào)配的人和管理體制正在向適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新型管理體制轉(zhuǎn)變。人才可以自由流動(dòng),企業(yè)和個(gè)人有了雙向選擇的機(jī)會(huì)。企業(yè)從被動(dòng)地接受?chē)?guó)家配置人才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲杂捎萌藛挝弧€(gè)人從被動(dòng)地服從國(guó)家分配轉(zhuǎn)變?yōu)榭筛鶕?jù)自由意愿自由擇業(yè)的勞動(dòng)者。在相對(duì)于從前寬松得多的人才流動(dòng)制度下,企業(yè)如何合理配置與使用人才,已成為當(dāng)前的重要課題。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,越來(lái)越多的人意識(shí)到,人才匱乏的企業(yè)是不可能獲得長(zhǎng)足發(fā)展的,而每一個(gè)成功的企業(yè)都有一支強(qiáng)有力的'人才隊(duì)伍。歸根結(jié)底,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)即是人才的競(jìng)爭(zhēng)。
人力資源管理首先要相信人人都想把工作干好,有所創(chuàng)造,只要給他們提供了適當(dāng)?shù)沫h(huán)境,他們就能做到這一點(diǎn)。即是說(shuō),每個(gè)人都是一個(gè)潛在的人才,只要有合適的環(huán)境,他們都將成為現(xiàn)實(shí)的人才。如果我們相信每個(gè)人都可能作出卓有成效的工作,那么,在我們面前也就不存在“人才短缺”的狀態(tài),我們?nèi)钡氖且环N使每個(gè)潛在人才成其為現(xiàn)實(shí)人才的制度。
三、人力配置:
人才配置就是將合適的人放到合適的崗位上。雖然說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,但其對(duì)于企業(yè)(更多精彩文章來(lái)自“秘書(shū)不求人”)的發(fā)展卻有著重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專(zhuān)業(yè)都有著巨大的差別,如果各盡所長(zhǎng),對(duì)于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的,反之,既無(wú)法完成企業(yè)的既定目標(biāo),又會(huì)使得員工心中不滿(mǎn),從而降低企業(yè)的工作效率,實(shí)質(zhì)上就是資源的浪費(fèi)。解決這一問(wèn)題,就是要求有合理的配置。人才配置是一個(gè)基礎(chǔ),在做到相對(duì)合理的配置之后,在管理中要考慮的是如何激勵(lì)員工,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
四、人才激勵(lì):
激勵(lì)就是為每個(gè)職工提供一種追求與達(dá)到目標(biāo)的手段,這些目標(biāo)是在滿(mǎn)足企業(yè)目標(biāo)的同時(shí)也將會(huì)滿(mǎn)足他個(gè)人的需要。
說(shuō)起激勵(lì),過(guò)去我們主要靠精神激勵(lì),而近年來(lái),所強(qiáng)調(diào)的又是以金錢(qián)為代表的物質(zhì)激勵(lì)。應(yīng)該說(shuō),精神不是萬(wàn)能的,金錢(qián)也不是萬(wàn)能的,物質(zhì)激勵(lì)不能代替一切,物質(zhì)激勵(lì)之所以在中國(guó)目前看來(lái)很有效,是因?yàn)橹袊?guó)普遍的收入很低,低水平的生活決定了企業(yè)員工們對(duì)于收入的重視。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái),激勵(lì)純粹與金錢(qián)掛鉤,只能使員工心中認(rèn)定與企業(yè)的關(guān)系為純契約關(guān)系,給多少錢(qián),干多少活,當(dāng)有其他變化時(shí),如其它企業(yè)提供更高的薪水,職工將義無(wú)反顧地去投奔。而且,即使企業(yè)能夠不斷地增長(zhǎng)工資,依然不能保證員工的積極性。工作的物質(zhì)環(huán)境和福利的好壞,與工人的生產(chǎn)效率并非有明顯的因果關(guān)系,相反,職工的心理因素和社會(huì)因素對(duì)生產(chǎn)積極性的影響很大。要調(diào)動(dòng)工人的積極性,還必須從社會(huì)、心理方面去努力。工人所要滿(mǎn)足的需要中,金錢(qián)只是其中的一部分,大部分的需要是感情上的慰藉、安全感和歸屬感。因此新型的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)能提高職工的滿(mǎn)足感,善于傾聽(tīng)職工的意見(jiàn)。金錢(qián)并不是一種很好的激勵(lì)手段,但同時(shí)又很難想象在報(bào)酬很低的情況下會(huì)有很高的工作效率。
我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入,但我們更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決于其需要,而人的需要又是有層次的。層次
由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。一般,人是由低到高逐漸滿(mǎn)足其所有需要。當(dāng)一種需要獲得基本滿(mǎn)足時(shí),對(duì)人的行為促動(dòng)作用會(huì)降低以至消失,而高一級(jí)的需要對(duì)人產(chǎn)生更大的影響力。結(jié)合企業(yè)管理,企業(yè)對(duì)職員生理需要滿(mǎn)足所能提供的是薪水、健康的工作環(huán)境和各種福利。這是職員最低層次的需要,是企業(yè)使職工努力工作的基礎(chǔ)。這一點(diǎn)能夠滿(mǎn)足的基礎(chǔ)上,才可以談其它的激勵(lì)手段。
職員的安全需要所追求的是保障職業(yè),防止意外,企業(yè)的職業(yè)保證、退休金制度和健康保險(xiǎn)制度都是針對(duì)此種需要。生理需要和安全需要都是最基本的需要,從雙因素理論來(lái)看的話(huà),都是屬于保健因素,做到這些并不一定能使職工全力以赴地工作,但做不到的話(huà),就一定會(huì)使職工不滿(mǎn)。后面的幾種需要是社會(huì)性需要,現(xiàn)代所談的激勵(lì),主要是針對(duì)這幾種需要的。
社交的需要。職員所追求的是良好的人際關(guān)系,團(tuán)體的接納與組織的一致。企業(yè)需要通過(guò)協(xié)商制度、利潤(rùn)分配制度、團(tuán)體活動(dòng)制度、互助金制度、娛樂(lè)制度來(lái)滿(mǎn)足職工需要。世上沒(méi)有什么東西可以取代良好的人際關(guān)系及隨之而來(lái)的高昂士氣。
尊重的需要。職員所追求的不外是地位、名分、權(quán)力、責(zé)任、與他人薪水的相對(duì)高低。企業(yè)對(duì)此建立人事考核制度、晉升制度、表彰制度、資金發(fā)放制度、選拔進(jìn)修制度委員會(huì)、參與制度來(lái)滿(mǎn)足職工需要。信任是滿(mǎn)足員工社交需要和尊重需要的重要手段。大多數(shù)人都樂(lè)意得到管理層的信任,樂(lè)意聆聽(tīng)管理層對(duì)他們解釋各種政策和發(fā)展方向。
自我實(shí)現(xiàn)的需要。這是最高層次的需要。表現(xiàn)為在工作中能最大限度地發(fā)揮自己所具有的潛在能力的需要。這就需要針對(duì)不同員工進(jìn)行不同的職業(yè)生涯設(shè)計(jì),如果能夠在職員中樹(shù)立此種信念,企業(yè)將無(wú)往而不利。在這一需要的驅(qū)使下,職工追求發(fā)展個(gè)人特長(zhǎng)的工作環(huán)境,具有挑戰(zhàn)性的工作。企業(yè)通過(guò)決策參與制度、提案制度、研究發(fā)展計(jì)劃、勞資會(huì)議等措施來(lái)激發(fā)和滿(mǎn)足職員這一需要。分權(quán)是一個(gè)有效的辦法。分權(quán)給予員工一個(gè)想象的空間,一個(gè)領(lǐng)
域,其基本約束僅僅為目標(biāo),至于達(dá)到目標(biāo)的方法,則任由員工去選擇,去創(chuàng)造。讓員工參與企業(yè)決策,使員工感到自己在企業(yè)中的價(jià)值,不僅可以提高其斗志,從而積極地工作,而且會(huì)了解如何有效協(xié)調(diào)配合,導(dǎo)致員工之間關(guān)系密切,氣氛和諧。企業(yè)應(yīng)盡可能激發(fā)引導(dǎo)員工高級(jí)需要的實(shí)現(xiàn),才能使企業(yè)獲得更大的發(fā)展。
你對(duì)員工的信任在某種程度上決定了員工對(duì)自己的信任。員工高級(jí)需要主要包括3項(xiàng)內(nèi)容:1是工作富有挑戰(zhàn)性并且有意義;2是有發(fā)展和使用他們的技能到最大限度的機(jī)會(huì);3是讓他們介入對(duì)自己的運(yùn)作和工作目標(biāo)有影響的決策。
五、人才培養(yǎng):
不論配置如何,激勵(lì)怎樣,只有培養(yǎng)才能使人才真正成長(zhǎng)。培養(yǎng)企業(yè)人才首先應(yīng)該清楚人才應(yīng)具備的素質(zhì)。人才對(duì)于企業(yè)如此需要,那么企業(yè)所渴求的人才,到底應(yīng)該具備哪些素質(zhì)呢?下面有十三條建議:
1、反應(yīng)能力。思路敏捷是處理事情成功必備的要素。一件事情的處理往往需要洞察先機(jī),在時(shí)機(jī)的掌握上必須快人一步,如此才能促使事情成功,因?yàn)闀r(shí)機(jī)一過(guò)就無(wú)法挽回。
2、談吐應(yīng)對(duì)。談吐應(yīng)對(duì)可以反映出一個(gè)人的學(xué)識(shí)和修養(yǎng)。好的知識(shí)和修養(yǎng),得經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的磨練和不間斷地自我充實(shí),才能獲得水到渠成的功效。
3、身體狀況。身體健康的人做起事來(lái)精神煥發(fā)、活力充沛,對(duì)前途樂(lè)觀進(jìn)取,并能負(fù)擔(dān)起較重的責(zé)任,而不致因體力不濟(jì)而功敗垂成。我們經(jīng)??梢钥吹竭@樣的情況,在一件事情的處理過(guò)程中,越是能夠堅(jiān)持到最后一刻的人,才越是有機(jī)會(huì)成功的人。
4、團(tuán)隊(duì)精神。要想做好一件事情,決不能一意孤行,更不能以個(gè)人利益為前提,而必須經(jīng)過(guò)不斷地協(xié)調(diào)、溝通、商議、集合眾志成城的力量,以整體利益為出發(fā)點(diǎn)才能做出為大眾所接受并進(jìn)一步支持的決定。
5、領(lǐng)導(dǎo)才能。企業(yè)需要各種不同的人才為其工作,但在選擇干部人才時(shí),必須要求其具備領(lǐng)導(dǎo)組織能力。某些技術(shù)方面的專(zhuān)才,雖然能夠在其技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)充分發(fā)揮才能,卻并不一定完全適合擔(dān)任主管干部的職位,所以企業(yè)對(duì)人才的選用必須從基層開(kāi)始培養(yǎng)干部,經(jīng)過(guò)各種磨練,逐步由中階層邁向高階層,使其適得其位,一展其才。
6、敬業(yè)樂(lè)群。一個(gè)有抱負(fù)的人必定具有高度敬業(yè)樂(lè)群的精神,對(duì)工作的意愿是樂(lè)觀開(kāi)朗、積極進(jìn)取,并愿意花費(fèi)較多時(shí)間在工作上,具有百折不撓的毅力和恒心。一般而言,人與人的智慧相差無(wú)幾,其差別取決于對(duì)事情的負(fù)責(zé)態(tài)度和勇于將事情做好的精神,尤其是遇到挫折時(shí)能不屈不撓繼續(xù)奮斗,不到成功絕不罷休的決心。
7、創(chuàng)新觀念。企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展主要在于不斷地創(chuàng)新。科技的進(jìn)步是日新月異的,商場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更是瞬息萬(wàn)變,停留現(xiàn)狀就是落伍。一切事物的推動(dòng)必以人為主體,人的新穎觀念才是制勝之道,而只有接受新觀念和新思潮才能促成進(jìn)一步的發(fā)展。
8、求知欲望。為學(xué)之道不進(jìn)則退,企業(yè)的成員需要不斷地充實(shí)自己,力求突破,了解更新、更現(xiàn)代化的知識(shí),而不能自滿(mǎn),墨守成規(guī),不再作進(jìn)一步發(fā)展,因而阻礙企業(yè)成長(zhǎng)的腳步。
9、對(duì)人的態(tài)度。一件事情成功的關(guān)鍵,主要取決于辦事者待人處事的態(tài)度。對(duì)人態(tài)度必須誠(chéng)懇、和藹可親,運(yùn)用循循善誘的高度說(shuō)服能力,以贏得別人的共鳴,才較容易促使事情成功。
10、操守把持。一個(gè)人再有學(xué)識(shí),再有能力,倘若在品行操守上不能把持住分寸,則極有可能會(huì)對(duì)企業(yè)造成莫大的損害。所以,企業(yè)在選擇人才時(shí)必須格外謹(jǐn)慎,避免任用那些利用個(gè)人權(quán)利營(yíng)私貪污者,以免假公濟(jì)私的貪贓枉法者危害到企業(yè)的成長(zhǎng),甚至造成無(wú)法彌補(bǔ)的損失。
11、生活習(xí)慣。從一個(gè)人的生活習(xí)慣,可以初步了解其個(gè)人未來(lái)的發(fā)展,因?yàn)樯盍?xí)慣正常而有規(guī)律,才是一個(gè)有原則、有抱負(fù)、腳踏實(shí)地、實(shí)事求是的人。所以從一個(gè)人生活習(xí)慣的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,可以觀察到他未來(lái)的發(fā)展。
12、適應(yīng)環(huán)境。企業(yè)在選擇人才時(shí),必須注重人員適應(yīng)環(huán)境的能力,避免選用個(gè)性極端的人,因?yàn)檫@種人較難與他人和睦相處,往往還會(huì)擾亂工作場(chǎng)所的氣氛。一個(gè)人初到一個(gè)企業(yè),開(kāi)始時(shí)必然感到陌生。能在最短時(shí)間內(nèi)了解企業(yè)的工作環(huán)境,并能愉快地與大家相處在一起的人,才是企業(yè)期望的人員。反之,處處與人格格不入,或堅(jiān)持自我本位的人,都可能擾亂整體前進(jìn)的腳步,造成個(gè)人有志難伸、企業(yè)前途難展的困境。
13、堅(jiān)定的政治信念。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)型人才要特別關(guān)注其政治堅(jiān)定性,要有大局意識(shí)。 企業(yè)的各種培訓(xùn),對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。較之知識(shí)的培訓(xùn),更重要的是工作能力的培養(yǎng)。這就需要從組織高層領(lǐng)導(dǎo)一直到基層干部都要有一種信念,一種行為。從人才配置、激勵(lì)到培養(yǎng),是企業(yè)在人才管理上所應(yīng)注意的問(wèn)題,能夠合理地安排,將會(huì)發(fā)現(xiàn),人才其實(shí)就在身邊,依靠身邊的人才,企業(yè)就可以獲得高速的發(fā)展,人才就可以迅速成長(zhǎng),也就滿(mǎn)足了人才自我實(shí)現(xiàn)的最高層次需求。
信息時(shí)代、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已成為我們這個(gè)時(shí)代的代名詞,新的東西每天都會(huì)大量地涌現(xiàn)出來(lái),新的技術(shù)、新的經(jīng)營(yíng)方式層出不窮,“變化”成為這個(gè)時(shí)代的最重要的特征之一。只有那些靈活地適應(yīng)了這些變化,且在變化中抓住其中蘊(yùn)含機(jī)會(huì)的人和組織,才能在這個(gè)時(shí)代很好地生存下去。在這樣一個(gè)變革的時(shí)代,一切因循守舊的、僵固不化的東西都將被掃蕩一清;只有那些從內(nèi)心深處渴望變化、視變革為機(jī)遇的管理者,他們的職業(yè)生命才能如同這個(gè)時(shí)代一樣,充滿(mǎn)生機(jī)!
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人力資源培訓(xùn)總結(jié)
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人力資源培訓(xùn)總結(jié) 篇1
回顧20xx年培訓(xùn)工作,我們一直持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹(shù)立“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動(dòng)公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來(lái),做了以下培訓(xùn)工作總結(jié):
一、培訓(xùn)工作情況
20xx年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項(xiàng),分別質(zhì)量管理意識(shí)培訓(xùn)占46%,專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%,共計(jì)57:85課時(shí),參訓(xùn)27人次。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類(lèi):
1、員工必修類(lèi):企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;
2、重點(diǎn)培訓(xùn):軟件測(cè)試、開(kāi)發(fā)及管理、cmmI3;
3、新員工崗前培訓(xùn)
二、培訓(xùn)費(fèi)用
20xx年培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為22397。50元,費(fèi)用均為下半年,因上半年沒(méi)有做培訓(xùn)成本這一項(xiàng)。
三、培訓(xùn)工作分析
(一)取得的成績(jī):
1、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比,從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長(zhǎng)。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無(wú)保證,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開(kāi)展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程,在多次征求各單位意見(jiàn)后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、在20xx年公司通過(guò)Iso9001:20xx標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和cmm認(rèn)證的基礎(chǔ)上,引入Iso10015、gB/t19025—20xx和mQms體系知識(shí),逐步掌握與國(guó)際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評(píng)價(jià)體系。
4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問(wèn)題和不足
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強(qiáng)。不能?chē)?yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺(jué)培訓(xùn)過(guò)于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹(shù)立培訓(xùn)意識(shí),為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要20xx年去大力改善。
5、內(nèi)部講師普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱(chēng)職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
三、改進(jìn)措施
(一)有利條件
1、公司改制后,改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點(diǎn),培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來(lái)越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、隨著mQms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布,公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立,培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,將大大的有利于以后工作的展開(kāi)。
(二)具體措施
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過(guò)程中一定還會(huì)遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順,在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來(lái)越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來(lái)越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),其次,為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專(zhuān)家,再次,也可以在員工中樹(shù)立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明,聽(tīng)過(guò)公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺(jué)出,企業(yè)高級(jí)主管對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級(jí)主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí),也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。
人力資源培訓(xùn)總結(jié) 篇2
一、前言
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展,人力資源管理也越來(lái)越受到各大企事業(yè)單位的重視和關(guān)注。而人力資源專(zhuān)員作為人力資源管理中不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié),掌握相關(guān)知識(shí)和技能對(duì)于其職業(yè)發(fā)展及工作業(yè)績(jī)的提升都至關(guān)重要。本文將對(duì)人力資源專(zhuān)員培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié),從培訓(xùn)內(nèi)容和效果兩方面進(jìn)行詳細(xì)介紹。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
1.崗位職責(zé)和操作流程
培訓(xùn)內(nèi)容的第一步則是讓學(xué)員了解人力資源專(zhuān)員具體的職責(zé)和操作流程。學(xué)員們需要對(duì)人力資源管理的相關(guān)知識(shí)有一定的了解,并且要熟悉企業(yè)內(nèi)部的各種職位設(shè)置和職責(zé)分工。此外,還需要學(xué)習(xí)熟悉人事檔案管理、招聘流程、績(jī)效考核和薪資福利等方面的操作流程。
2.各項(xiàng)法律法規(guī)
作為一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的重要管理職位,人力資源專(zhuān)員需要對(duì)一些相關(guān)的法律法規(guī)有一定的了解。在人力資源專(zhuān)員培訓(xùn)中,學(xué)員們將學(xué)習(xí)相關(guān)的法律知識(shí),了解勞動(dòng)法律法規(guī)、社保及公積金等政策,同時(shí)了解員工權(quán)益保護(hù)、勞動(dòng)關(guān)系處理等方面的法律法規(guī)。
3.溝通與協(xié)調(diào)技巧
人力資源專(zhuān)員作為企業(yè)內(nèi)部溝通的橋梁和協(xié)調(diào)者,需要良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,才能更好地處理企業(yè)內(nèi)部各種關(guān)系。在培訓(xùn)中,學(xué)員們需要學(xué)習(xí)如何與上級(jí)、同事和下屬溝通,以及如何處理各種矛盾和糾紛。
4.團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理也是人力資源專(zhuān)員需要掌握的一項(xiàng)基本技能。在培訓(xùn)中,學(xué)員們需要學(xué)習(xí)如何分析和診斷團(tuán)隊(duì)問(wèn)題,及時(shí)找出問(wèn)題的根源,以及如何制定和實(shí)施團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的方案,從而提高團(tuán)隊(duì)的效率和凝聚力。
三、培訓(xùn)效果
1.提升了知識(shí)和技能
通過(guò)人力資源專(zhuān)員培訓(xùn),學(xué)員們學(xué)習(xí)到了人力資源管理的相關(guān)知識(shí)和技能,掌握了各種操作流程和處理方法。這些知識(shí)和技能的提升,不僅有利于其在職場(chǎng)上的表現(xiàn),也為其職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.增強(qiáng)了溝通協(xié)調(diào)能力
在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,學(xué)員們不僅學(xué)習(xí)了溝通和協(xié)調(diào)技巧,還通過(guò)各種實(shí)際操作和模擬演練等方式提升了溝通協(xié)調(diào)能力。這些能力的提升,對(duì)于其在職場(chǎng)上的表現(xiàn)和團(tuán)隊(duì)管理都將起到積極的作用。
3.提升了職業(yè)素養(yǎng)
作為一名人力資源專(zhuān)員,職業(yè)素養(yǎng)也是十分重要的。在培訓(xùn)過(guò)程中,學(xué)員們有機(jī)會(huì)接觸到各種職場(chǎng)場(chǎng)景和案例,學(xué)習(xí)到如何處理職場(chǎng)中的各種復(fù)雜情況,提升了職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德。
四、總結(jié)
人力資源專(zhuān)員作為企業(yè)內(nèi)部重要的管理職位,需要掌握豐富的知識(shí)和技能。通過(guò)人力資源專(zhuān)員的培訓(xùn),學(xué)員們可以提升自己的知識(shí)水平和技能素養(yǎng),以更好地適應(yīng)企業(yè)內(nèi)部的各種工作崗位和發(fā)展需求。不僅如此,通過(guò)培訓(xùn),學(xué)員們還可以增強(qiáng)自己的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,提高自己的職業(yè)素養(yǎng),為其職業(yè)發(fā)展奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
人力資源培訓(xùn)總結(jié) 篇3
回顧XX年培訓(xùn)工作,我們xxxxx持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹(shù)立培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利,推動(dòng)公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。
一年來(lái),做了以下培訓(xùn)工作總結(jié):
一、培訓(xùn)工作情況
XX年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項(xiàng),分別質(zhì)量管理意識(shí)培訓(xùn)占46%,專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)占50%,規(guī)章與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%,共計(jì)57:85課時(shí),參訓(xùn)27人次。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類(lèi):
1、員工必修類(lèi):企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;
2、重點(diǎn)培訓(xùn):軟件測(cè)試、開(kāi)發(fā)及管理、cmmi3;
3、新員工崗前培訓(xùn)
二、培訓(xùn)費(fèi)用
XX年培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為22397.50元,費(fèi)用均為下半年,因上半年沒(méi)有做培訓(xùn)成本這一項(xiàng)。
三、培訓(xùn)工作分析
(一)取得的成績(jī):
1、XX年度的培訓(xùn)工作與XX年度相比,從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長(zhǎng)。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。
以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無(wú)保證,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開(kāi)展十分困難。
今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。
重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程,在多次征求各單位意見(jiàn)后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、在XX年公司通過(guò)iso9001:XX標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和cmm認(rèn)證的基礎(chǔ)上,引入iso10015、gb/t19025-XX和mqms體系知識(shí),逐步掌握與國(guó)際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評(píng)價(jià)體系。
4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問(wèn)題和不足
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。
只是一味的采用上面講、下面聽(tīng)的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強(qiáng)。
不能?chē)?yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺(jué)培訓(xùn)過(guò)于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹(shù)立培訓(xùn)意識(shí),為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。
而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要XX年去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱(chēng)職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
四、改進(jìn)措施
(一)有利條件
1、公司改制后,改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點(diǎn),培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來(lái)越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布,公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立,培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,將大大的有利于以后工作的展開(kāi)。
(二)具體措施
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過(guò)程中一定還會(huì)遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。
在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順,在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。
還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門(mén)培訓(xùn)需求的廣泛性。
為了較好的滿(mǎn)足公司成員的培訓(xùn)需求,選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,我們必須要取得大量及時(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息,擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。
特別是要積極與比較強(qiáng)勢(shì)的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,及時(shí)掌握前沿的動(dòng)態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門(mén)需求,調(diào)整思路,并就某些具體項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議。
3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來(lái)越突出。
建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的.越來(lái)越重要了。
培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),其次,為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專(zhuān)家,再次,也可以在員工中樹(shù)立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。
以往的實(shí)踐表明,聽(tīng)過(guò)公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺(jué)出,企業(yè)高級(jí)主管對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級(jí)主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。
在具體措施上,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí),也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。
并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。
人力資源培訓(xùn)總結(jié) 篇4
人力資源培訓(xùn)心得總結(jié)
在現(xiàn)代企業(yè)中,人力資源培訓(xùn)被視為組織成功的重要組成部分。作為一名人力資源管理者,我參加了一次精彩而富有啟發(fā)性的培訓(xùn)課程,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。在這篇文章中,我將分享我在培訓(xùn)過(guò)程中所學(xué)到的一些重要心得。
首先,培訓(xùn)課程幫助我認(rèn)識(shí)到了人力資源的核心作用。在課程中,我了解到人力資源部門(mén)不僅是員工招聘和員工關(guān)系的簡(jiǎn)單管理者,更是全面參與組織戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展的決策者。人力資源管理者需要具備與高層管理者們一同思考和合作的能力,以確保組織能夠吸引、培養(yǎng)和留住人才。這種全方位的角色意識(shí)讓我重新審視了自己的崗位職責(zé),為我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展鋪平了道路。
其次,培訓(xùn)課程也深入探討了如何有效地進(jìn)行績(jī)效管理。績(jī)效管理的核心是明確目標(biāo)、提供及時(shí)反饋和持續(xù)發(fā)展員工。通過(guò)課程學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)了制定SMART目標(biāo),并將其與員工的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合。同時(shí),我也學(xué)到了如何進(jìn)行有效的績(jī)效評(píng)估,包括建立清晰的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和提供有針對(duì)性的反饋。這些技巧不僅可以幫助員工提高工作表現(xiàn),還可以確保組織的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
另外,在培訓(xùn)課程中,我還學(xué)到了一些深層次的人力資源管理技巧,例如領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。如何成為一名好的領(lǐng)導(dǎo)者,如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛力,都是我一直關(guān)注的問(wèn)題。培訓(xùn)課程為我提供了一些實(shí)用的工具和技巧,幫助我了解到團(tuán)隊(duì)成員的不同特點(diǎn)和需要,并提供了一些方法來(lái)解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突和合作問(wèn)題。這些技巧在我的工作中非常有用,讓我更加容易地與員工溝通和協(xié)作,并提高了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率和合作水平。
此外,通過(guò)培訓(xùn)課程,我還意識(shí)到了人力資源管理的不斷變革和創(chuàng)新。隨著科技的不斷進(jìn)步和新興產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,人力資源管理也面臨著許多新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在課程中,我了解到了一些新興的技術(shù)工具和方法,如人工智能在招聘中的應(yīng)用和大數(shù)據(jù)分析在員工發(fā)展中的價(jià)值。這些新的技術(shù)和方法不僅可以提高工作效率,還可以為組織提供更準(zhǔn)確的人力資源決策。
總的來(lái)說(shuō),這次人力資源培訓(xùn)課程給了我一個(gè)全新的視角,讓我認(rèn)識(shí)到了人力資源管理的廣闊領(lǐng)域和重要性。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我在課程中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧。我相信這些心得和知識(shí)將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響,并使我成為一名更加出色的人力資源管理者。我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,積極適應(yīng)人力資源管理的變革和創(chuàng)新,為組織的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
人力資源培訓(xùn)總結(jié) 篇5
人力資源部門(mén)培訓(xùn)總結(jié)
人力資源部門(mén)對(duì)于企業(yè)發(fā)展起著舉足輕重的作用,它負(fù)責(zé)企業(yè)招聘、員工培訓(xùn)、員工福利等各個(gè)方面的管理。為了更好地實(shí)施人力資源管理,不斷提高員工素質(zhì)和工作能力,人力資源部門(mén)定期組織各種培訓(xùn),今天我們就來(lái)總結(jié)一下最近幾次培訓(xùn)的情況。
第一次培訓(xùn):軟技能提升
軟技能是人們用來(lái)交流、協(xié)作、解決問(wèn)題的非技術(shù)性能力。近年來(lái),某國(guó)家科技水平逐步提高,硬實(shí)力的技能要求不斷提高。但在與人溝通、交流、運(yùn)營(yíng)、管理等方面,仍存在諸多不足。這次培訓(xùn)內(nèi)容就是為了提高員工軟技能,包括演講、談判、情商、輿情管理等多個(gè)方面,采取了多種方式讓員工學(xué)習(xí), 如課堂教學(xué)和案例教學(xué)等。不僅如此,我們還采用模擬演練讓員工親身體驗(yàn),以真正理解和掌握軟技能的力量和實(shí)際運(yùn)用能力。
第二次培訓(xùn):專(zhuān)業(yè)技能提高
本次培訓(xùn)是專(zhuān)為技術(shù)職位員工設(shè)計(jì),以提升技術(shù)水平為目標(biāo),對(duì)某種技術(shù)領(lǐng)域進(jìn)行全面深入的培訓(xùn)。我們邀請(qǐng)了多位技術(shù)專(zhuān)家,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演示、實(shí)操、課程設(shè)計(jì)等方式,讓員工深入的理解技術(shù)領(lǐng)域的知識(shí)點(diǎn),為開(kāi)展更高水平的工作打下基礎(chǔ)。
第三次培訓(xùn):領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)
企業(yè)的成功離不開(kāi)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),然而優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)不是與生俱來(lái)的,需要不斷錘煉和培養(yǎng)。為強(qiáng)化員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的理解和掌握,本次培訓(xùn)以“領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)”為主題。通過(guò)大量的實(shí)例分析、模擬演練、借鑒成功的領(lǐng)導(dǎo)案例等方式,讓員工掌握領(lǐng)導(dǎo)力提升的方法、技巧和基本要素,并設(shè)計(jì)適應(yīng)企業(yè)信息化快速發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
第四次培訓(xùn):創(chuàng)新思維培養(yǎng)
本次培訓(xùn)以提升員工的創(chuàng)新思維能力為主線(xiàn),通過(guò)調(diào)研案例、創(chuàng)意創(chuàng)新案例、創(chuàng)意思維設(shè)計(jì)等方式,讓員工掌握創(chuàng)意思維的方法,提高創(chuàng)新能力,同時(shí)培養(yǎng)創(chuàng)造性解決問(wèn)題的能力,使員工更好地迎接企業(yè)的發(fā)展和未來(lái)的挑戰(zhàn)。
在此次培訓(xùn)中,我們還充分運(yùn)用現(xiàn)代化信息技術(shù),采用了網(wǎng)絡(luò)直播、管理軟件等科技手段,使員工在學(xué)習(xí)中更充分地理解、掌握所學(xué)知識(shí)。同時(shí),我們也收到了員工培訓(xùn)意見(jiàn)反饋,對(duì)培訓(xùn)的時(shí)長(zhǎng)、課程安排、模擬演練的方式等各個(gè)方面進(jìn)行了定期評(píng)估和調(diào)整,從而更好地適應(yīng)員工的需求。
總之,人力資源管理部門(mén)的各種培訓(xùn),旨在提升員工的能力和素質(zhì),為企業(yè)的發(fā)展注入新鮮血液。我們將繼續(xù)不斷優(yōu)化培訓(xùn)形式、專(zhuān)業(yè)性深度,為員工提供更高素質(zhì)的服務(wù)。
人力資源培訓(xùn)總結(jié) 篇6
人力資源助理培訓(xùn)總結(jié)
人力資源助理在現(xiàn)代企業(yè)管理中發(fā)揮著重要作用。他們既要協(xié)助人力資源經(jīng)理完成招聘、培訓(xùn)、薪酬管理等人力資源工作,還要負(fù)責(zé)員工關(guān)系的處理以及與員工的溝通和配合。因此,人力資源助理的工作需要具備較為全面的人力資源知識(shí)和技能。下面就針對(duì)本次人力資源助理培訓(xùn)所學(xué)到的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)。
一、 了解基本的勞動(dòng)法規(guī)。
在擔(dān)任人力資源助理的職位時(shí),必須了解勞動(dòng)法規(guī)的基本知識(shí)。勞動(dòng)法規(guī)包括勞動(dòng)合同、社會(huì)保險(xiǎn)、工資、中介背景調(diào)查、職業(yè)危害防護(hù)等方面的規(guī)定。學(xué)習(xí)了這些法規(guī),可以幫助人力資源助理更好地了解公司的規(guī)章制度,為勞動(dòng)糾紛的解決提供法律依據(jù)。
二、 招聘流程的掌握。
人力資源助理在公司的中最重要的職責(zé)之一就是招聘。掌握招聘流程可以讓人力資源助理提高招聘效率,確保人力資源流程中的環(huán)節(jié)得以快捷高效地執(zhí)行。招聘流程通常包括:崗位分析、職位描述、招聘計(jì)劃、招聘渠道的選擇和面試等。這些流程都需要人力資源助理掌握才能保證招聘工作的有序開(kāi)展。
三、 學(xué)習(xí)培訓(xùn)方法與技巧。
培訓(xùn)是公司用來(lái)提高員工專(zhuān)業(yè)技能和滿(mǎn)足個(gè)人發(fā)展需要的重要手段。了解培訓(xùn)方法和技巧可以幫助人力資源助理進(jìn)行有效的培訓(xùn)。首先要明確培訓(xùn)的目的和目標(biāo),根據(jù)員工的不同水平和需要,制定培訓(xùn)計(jì)劃。其次,循序漸進(jìn),確保教學(xué)效果。最后,對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行反饋,對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,以達(dá)到更好的培訓(xùn)效果。
四、 掌握薪酬管理基礎(chǔ)知識(shí)。
作為企業(yè)最重要的資源,員工的薪酬管理始終是人力資源管理工作中至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。薪酬是員工積極性的重要保障,也是企業(yè)績(jī)效的重要考核指標(biāo)。掌握薪酬管理的基礎(chǔ)知識(shí),包括薪酬設(shè)計(jì)、管理和績(jī)效考核等方面,有助于人力資源助理有效管理薪酬,并為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展制定周密的薪酬政策。
五、 員工關(guān)系處理的技巧。
員工關(guān)系處理是人力資源助理的一個(gè)重要職責(zé)。在處理員工關(guān)系工作時(shí),人力資源助理需要了解公司的文化和員工的需求,同時(shí)關(guān)注員工的生活狀況與情感變化。處理員工關(guān)系時(shí)需要遵循公正、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和處理流程,同時(shí)更需具備協(xié)調(diào)、溝通和解決問(wèn)題的能力。
綜上,人力資源助理的職責(zé)與技能多方面,培訓(xùn)旨在提高我們的知識(shí)和技能水平,讓我們能為公司的發(fā)展做出更好的貢獻(xiàn)。在今后的工作中,我們將進(jìn)一步鞏固學(xué)習(xí)成果,將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,不斷提高自己的能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。
人力資源培訓(xùn)總結(jié) 篇7
20xx年是自己在人力資源奠定專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)的一年,自己20xx年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計(jì)劃,切實(shí)做好招聘、培訓(xùn)、薪酬管理、績(jī)效考核及社保事務(wù),在日常工作中始終以較強(qiáng)的責(zé)任心及工作態(tài)度應(yīng)對(duì)工作,主要開(kāi)展以下工作:
一、招聘工作
積極以維護(hù)現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合內(nèi)外資源,盡全力做好招聘工作。20xx年2-12月招聘入職xx人。招聘的成果:
1)積累了較大的儲(chǔ)備人才簡(jiǎn)歷,1000余份簡(jiǎn)歷,充實(shí)我公司人才儲(chǔ)備人員數(shù)目,xx年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷(xiāo)售、設(shè)計(jì)、文職及工人,為開(kāi)年招聘做好基礎(chǔ)工作;
2)拓寬渠道,建設(shè)公司渠道維護(hù)開(kāi)發(fā)思想,還得不斷維護(hù)、摸排、調(diào)研,在必要時(shí)侯投入資金與時(shí)間,效果就會(huì)明顯;
3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類(lèi)型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù);
4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢(shì),在品牌認(rèn)可度在高校、人才市場(chǎng)取得較好的宣傳與推廣。
公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱,人員流動(dòng)性大,導(dǎo)致許多崗位招聘較多,公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費(fèi)投入不足,對(duì)外人力資源成本上漲,導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動(dòng)與僵局。
20xx年主要開(kāi)展以下招聘工作的目標(biāo)改善。
(1)招聘面試建立了明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程上規(guī)范:20xx年3月份開(kāi)始起草公司面試題目、筆試題設(shè)計(jì)、技術(shù)測(cè)試及性格測(cè)試,在其后的招聘工作中嚴(yán)格依據(jù)筆試再面試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,從一開(kāi)始嚴(yán)格把關(guān),做到心中有數(shù),讓一部分不符合人才篩選出來(lái)。規(guī)范招聘流程組織,初試、復(fù)試、再?gòu)?fù)試以多次面試再上崗,減少招聘的風(fēng)險(xiǎn),確保人員穩(wěn)定,下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設(shè),以渠道建設(shè)推進(jìn)工作進(jìn)展。維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)渠道,增進(jìn)新的渠道。
a)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘:調(diào)研了中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂(yōu)等網(wǎng)站,并取得網(wǎng)聘第一手信息。并及時(shí)調(diào)研:59同城、西安029招聘網(wǎng)、大秦人才網(wǎng)及汽車(chē)人才網(wǎng),趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)等拓展招聘發(fā)布信息及簡(jiǎn)歷搜集面,以信息拓展為對(duì)外信息輻射做好工作。以較短時(shí)間及經(jīng)費(fèi)投入電話(huà)與網(wǎng)絡(luò)宣傳,及時(shí)補(bǔ)進(jìn)銷(xiāo)售、文職、設(shè)計(jì)崗位。這樣效果,也是最常用辦法;
b)針對(duì)報(bào)業(yè)招聘做好了對(duì)華商報(bào)價(jià)格調(diào)研、對(duì)同城信息報(bào)、今日資訊、博思人才周刊、學(xué)聘報(bào)等不同類(lèi)型報(bào)紙踩點(diǎn)及調(diào)查,取得一手樣報(bào)及價(jià)位,為以后招聘做好基礎(chǔ)。xx年在開(kāi)年或中期有必要還得投入報(bào)紙廣告,以短期內(nèi)取得效果最為明顯;
c)針對(duì)人才中介及服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)做好了與高新人才市場(chǎng)參加6次免費(fèi)招聘會(huì)、與新城人才市場(chǎng)合作參加2次免費(fèi)招聘會(huì),與西安培華學(xué)院、西安外事學(xué)院、西安汽車(chē)科技學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)明德學(xué)院、西安現(xiàn)代學(xué)院、寶雞文理學(xué)院、西安交大城市學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院等10余所高校建立長(zhǎng)期合作事宜,穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生,做好人才儲(chǔ)備及校園招聘工作服務(wù)。較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡(luò)及對(duì)外合作平臺(tái)。招聘到合適大學(xué)生20-30人進(jìn)入公司團(tuán)隊(duì),在工作一線(xiàn)表現(xiàn)優(yōu)秀;
(3)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓(xùn)課程,積累招聘面試經(jīng)驗(yàn)。xx年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會(huì)、高新企業(yè)大學(xué)招聘實(shí)務(wù)及黨校招聘形勢(shì)分析較強(qiáng)的促進(jìn)個(gè)人專(zhuān)業(yè)化、對(duì)招聘全局把控能力及水平,為招聘縮短周期及增強(qiáng)招聘質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);
(4)積極與3-5家職業(yè)介紹中心合作,為公司推薦人員,確保基層人員特別是電焊工、電工及司機(jī)招聘做好信息鋪墊;
(5)公司目前存在招聘的難點(diǎn):現(xiàn)有工資水平與社會(huì)人員水平有一定差距沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力;公司的用人標(biāo)準(zhǔn)很?chē)?yán)格,也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門(mén)對(duì)人才的管理及溝通不能及時(shí)到位導(dǎo)致今年凸顯2個(gè)人問(wèn)題:3-4月份基礎(chǔ)工人很難招聘;9-10月份業(yè)務(wù)人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏,比如中級(jí)會(huì)計(jì)職稱(chēng)人員得在同行財(cái)務(wù)資源去挖掘,并未取得建立高層人才圈子及路子;司機(jī)招聘常年不懈,重點(diǎn)在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對(duì)于司機(jī)考核方式與薪酬制度迫在改革;這對(duì)招聘問(wèn)題我認(rèn)為不簡(jiǎn)單單是招聘問(wèn)題,是牽扯到許多問(wèn)題的最終結(jié)果;
(6)勞動(dòng)力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,也將在人力資源招聘工作中成為一個(gè)難點(diǎn)及重點(diǎn)。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點(diǎn)。
二、培訓(xùn)工作
20xx年培訓(xùn)工作主要堅(jiān)持公司育人理念,培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任,重點(diǎn)提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操,掌握現(xiàn)代管理知識(shí)與能力,為工作開(kāi)展注入活力。xx年3月份下發(fā)培訓(xùn)安排排,嚴(yán)格依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。xx年培訓(xùn)60余次。xx年培訓(xùn)方面主要開(kāi)展以下工作:
(1)繼續(xù)保持與高新企業(yè)大學(xué)合作關(guān)系,做好中層、業(yè)務(wù)人員、財(cái)務(wù)人員及部分生產(chǎn)管理人員對(duì)外輸送培訓(xùn),舉辦42余次,也及時(shí)通知汽貿(mào)及大統(tǒng)公司人員參訓(xùn),確保培訓(xùn)效果及安排;
(2)積極組織新員工入職培訓(xùn)2次,較大大提高新入職人員對(duì)公司文化規(guī)章制度了解,融入公司集體及團(tuán)隊(duì)生活;
(3)中干管理知識(shí)培訓(xùn)10次,開(kāi)春舉辦了全公司品質(zhì)管理視頻學(xué)習(xí)、姜嵐昕管理學(xué)習(xí)、品質(zhì)管控知識(shí)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識(shí),對(duì)新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓(xùn);4月份輸送公司高管參加emba《品牌建設(shè)》;11月份輸送高管參加《團(tuán)隊(duì)打造》管理培訓(xùn)課程;12月份聘請(qǐng)蓮湖人才做《情緒化管理》課程培訓(xùn);
(4)舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程9次,針對(duì)員工進(jìn)行李強(qiáng)《優(yōu)秀員工》視頻學(xué)習(xí)、針對(duì)中干《中層危機(jī)》視頻學(xué)習(xí)、針對(duì)業(yè)務(wù)開(kāi)展《成功營(yíng)銷(xiāo)》《引爆銷(xiāo)售》視頻學(xué)習(xí);針對(duì)基層員工進(jìn)行《禮儀知識(shí)》《職業(yè)化塑造》《忠誠(chéng)與責(zé)任》專(zhuān)題講座,激發(fā)員工掌握新知識(shí)、新思想,合理應(yīng)用知識(shí)及針對(duì)性培訓(xùn),起到一定效果;
(5)對(duì)外合作方面:積極調(diào)研了3家對(duì)外戶(hù)外團(tuán)隊(duì)拓展公司,20xx年舉辦員工對(duì)外拓展;調(diào)研了xx公司、xx管理咨詢(xún)公司、xxemba、xx管理咨詢(xún)公司、xx管理咨詢(xún)公司、xx管理咨詢(xún)公司及xx教育等,積極探索我公司培訓(xùn)實(shí)際與對(duì)外課程設(shè)計(jì),取得一定效果與進(jìn)展;
(6)更改培訓(xùn)記錄、起草培訓(xùn)管理制度及做好培訓(xùn)后效果評(píng)估及調(diào)查,使得培訓(xùn)有方向、有目標(biāo)、有思路。
三、培訓(xùn)存在的問(wèn)題
1.對(duì)于培訓(xùn)管理及組織放松。相關(guān)管理制度并下發(fā)執(zhí)行慢,培訓(xùn)管理能力需加強(qiáng),對(duì)各單位及各部門(mén)培訓(xùn)的監(jiān)管與指導(dǎo)不力,未做好培訓(xùn)工作的調(diào)研與研究;
2.針對(duì)培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)不合理,體系不明。未做好每次培訓(xùn)調(diào)研及問(wèn)卷下發(fā),未形成課程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),確保培訓(xùn)實(shí)效。培訓(xùn)調(diào)研及效果評(píng)價(jià)表格執(zhí)行流于形式;
3.經(jīng)費(fèi)投入不足,必要在設(shè)備、外訓(xùn)參加及培訓(xùn)教材中投入資金。
四、薪資管理、社保管理方面
20xx年在薪資管理方面主要針對(duì)公司薪酬做了普調(diào)及改革,確保每月及時(shí)下發(fā)核算公司人員工資。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算,逐步規(guī)范及步入正軌。目前存在問(wèn)題:
1.核算不及時(shí),有時(shí)不能保證發(fā)放時(shí)間。這個(gè)問(wèn)題較多,在流程上規(guī)范,及時(shí)規(guī)范各部門(mén)上報(bào)資料時(shí)間及質(zhì)量,必要納入考核及財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)款時(shí)間縮減等;
2.薪酬架構(gòu)需改革。在原有工資基數(shù)普調(diào)已經(jīng)形成許多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,在新的財(cái)稅政策與寬帶薪酬影響下,需改革薪酬結(jié)構(gòu)及明確薪酬體系,實(shí)現(xiàn)薪酬激勵(lì)作用3.規(guī)范薪酬增減及核算程序,確保出錯(cuò)少、漏洞小4.大統(tǒng)公司工資與財(cái)務(wù)聯(lián)合做好有關(guān)項(xiàng)目檢查及成本估算,確保用工成本合理化、規(guī)范科學(xué)化。
五、社保管理工作方面
1.主要針對(duì)社保主要是年審工作,在年審過(guò)程中實(shí)現(xiàn)順利通過(guò),xx年主要研究了社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類(lèi)社保業(yè)務(wù)流程,從門(mén)外漢逐步掌握網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、月度基數(shù)申報(bào)、待遇報(bào)銷(xiāo)、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操作流程及規(guī)范。擔(dān)任2家公司社保專(zhuān)管員,基本流程已經(jīng)上手;
2.社會(huì)保險(xiǎn)工作主要為員工提供保障及咨詢(xún)服務(wù)。在公示拉張貼相關(guān)社保政策宣傳政策及關(guān)注政府動(dòng)態(tài),為員工謀福利。做好失業(yè)保險(xiǎn)登記、住房補(bǔ)貼登記及生育保險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)、個(gè)人賬戶(hù)信息變更維護(hù)等;
3.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),參加社會(huì)保險(xiǎn)培訓(xùn)3次,積極與社會(huì)保險(xiǎn)管理基金人員學(xué)習(xí),利用社保轉(zhuǎn)移機(jī)會(huì)也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理等知識(shí),不斷登陸網(wǎng)站學(xué)習(xí)政策及做好服務(wù)是職責(zé)所在。
問(wèn)題新的社保法頒布,新的政策出臺(tái),將對(duì)民營(yíng)企業(yè)是個(gè)挑戰(zhàn)。積極學(xué)新的政策、做好薪酬及財(cái)稅申報(bào)、社保申報(bào),為公司節(jié)約資金將是一個(gè)難點(diǎn)。
20xx年即將過(guò)去,留下來(lái)是知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的積累。在工作中頓悟、在工作中創(chuàng)新。我時(shí)刻明白公司人力資源的薄弱環(huán)節(jié)及未來(lái)目標(biāo),在不斷提高自我工作能力、工作績(jī)效,在不斷切合公司實(shí)際、做好管理改革與創(chuàng)新;不斷地向?qū)I(yè)化、正規(guī)化發(fā)展而努力。
人力資源培訓(xùn)總結(jié) 篇8
20xx年x月x日x日,于社會(huì)主義學(xué)院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓(xùn)。席間講課老師對(duì)人力資源管理體系進(jìn)行了詳盡細(xì)致的介紹,并結(jié)合講解的內(nèi)容,通過(guò)剖析針對(duì)性的案例,有效的提高了我對(duì)人力資源管理方面的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)將本次學(xué)習(xí)的心得體會(huì)小結(jié)如下:
一、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了科學(xué)運(yùn)用人力資源管理方法的重要性
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運(yùn)用人力資源管理的xx法則,合理安排工作,通過(guò)使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過(guò)過(guò)程控制、持續(xù)改進(jìn)等方法,逐步實(shí)現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿(mǎn)的完成工作任務(wù)。
二、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了提高客戶(hù)滿(mǎn)意度的重要性
作為計(jì)劃員,在采購(gòu)工作中應(yīng)充分發(fā)揮紐帶作用,縱向上密切聯(lián)系采購(gòu)申請(qǐng)部門(mén)、計(jì)劃管理部門(mén)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、招標(biāo)辦、采購(gòu)員、倉(cāng)儲(chǔ)員,對(duì)采購(gòu)環(huán)節(jié)中的相關(guān)問(wèn)題及時(shí)溝通、及時(shí)解決;橫向上及時(shí)同其他計(jì)劃員溝通采購(gòu)信息,規(guī)范采購(gòu)行為,充分合作。通過(guò)自我總結(jié)、自我反省等方式,努力提高內(nèi)、外部客戶(hù)的滿(mǎn)意度,營(yíng)造良好的工作氛圍。
三、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了合理化建議的重要性
在日常工作中,對(duì)發(fā)現(xiàn)的具體問(wèn)題,具體分析,并提出合適的解決方案。及時(shí)實(shí)施解決方案,并著力迅速解決問(wèn)題,減少工作中出現(xiàn)的無(wú)效動(dòng)作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識(shí),豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,在行動(dòng)中思考,在思考中行動(dòng),運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí),努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)(通用7篇)
編輯經(jīng)過(guò)精心挑選后,確定了“個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)”是一篇非常精彩的文章。那么,該如何更好地撰寫(xiě)這篇范文呢?為了確保文檔質(zhì)量和規(guī)范,我們需要遵循所在行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)規(guī)范。此外,為了提高學(xué)習(xí)和工作的效率,借鑒范文是我們提升自己的一個(gè)重要方法。
個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)【篇1】
20xx年8月至10月,我有幸參加了“20xx知行中國(guó)中小學(xué)班主任教師遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)”。本次培訓(xùn)內(nèi)容包括六個(gè)模塊,分別為:班主任的每一天、班主任的每一學(xué)年、班主任與每次活動(dòng)、班主任與每個(gè)班級(jí)、班主任與每個(gè)學(xué)生、做一個(gè)專(zhuān)業(yè)的班主任。每個(gè)模塊設(shè)八個(gè)專(zhuān)題,每個(gè)專(zhuān)題由核心問(wèn)題思考、案例故事、對(duì)話(huà)班主任、對(duì)話(huà)專(zhuān)家、綜合評(píng)析、拓展案例、相關(guān)文獻(xiàn)、學(xué)員作業(yè)等幾部分組成。
本次培訓(xùn)采用“案例分析”的形式來(lái)開(kāi)展。案例故事是以班主任日常工作中經(jīng)常發(fā)生的事件或遇到的問(wèn)題為線(xiàn)索,通過(guò)觀看視頻、案例分析、在線(xiàn)研討等等,可謂耳目一新,受益匪淺。我對(duì)班主任工作、教育教學(xué)工作有了更深的認(rèn)識(shí),拓展了我的視野,開(kāi)闊了思路,對(duì)如何更好地從事教育教學(xué)工作有了新的方向。同時(shí),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)了遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)以及教育技術(shù)的極大優(yōu)勢(shì)??偟膩?lái)說(shuō),雖然這次培訓(xùn)時(shí)間不長(zhǎng),但卻收獲頗多。
一、愛(ài)心是從事教育教學(xué)工作的“源泉”
學(xué)生需要鼓勵(lì),需要信心,需要激勵(lì),需要贊美,他們常常會(huì)因教師一句不經(jīng)意的贊美而表現(xiàn)出色。故此,教育者往往慷慨而又不失時(shí)地把贊美送給每一位學(xué)生,哪怕他是班里學(xué)習(xí)最差的,所以才有了愛(ài)迪生、陳景潤(rùn)……
贊美和包容是相對(duì),有時(shí)也有嚴(yán)厲的批評(píng),這就是如何把握“度”了。特別是對(duì)嚴(yán)重犯錯(cuò)的學(xué)生,要讓他知道自己的錯(cuò)誤并鼓勵(lì)決心改正,這就要走進(jìn)學(xué)生的心靈,給他們以信心和勇氣。正如魏書(shū)生的“走入學(xué)生的心靈世界中去,就會(huì)發(fā)現(xiàn)那是一個(gè)廣闊而又迷人的新天地,許多百思不解不得其解的教育難題都會(huì)在那里找到答案。對(duì)學(xué)生細(xì)致入微的'了解,使教師的工作如同有了源頭活水,常做常新?!弊寣W(xué)生受到教師的情感打動(dòng),理解道理,落實(shí)到行動(dòng)。
問(wèn)題學(xué)生的成長(zhǎng),更是一部“愛(ài)的長(zhǎng)篇巨著”。問(wèn)題生,往往是一進(jìn)二退,朝秦暮楚,一次教育不能奏效,轉(zhuǎn)化是一個(gè)持久的過(guò)程,班主任要克服急躁情緒,具備耐心,持之以恒,堅(jiān)持不懈,盡可能由淺入深,循序漸進(jìn),耐心疏導(dǎo),通過(guò)激勵(lì),吸引,培養(yǎng)學(xué)生健康情操,調(diào)動(dòng)學(xué)生積極因素,最終才有“吹盡沙底始見(jiàn)金”成功喜悅。
二、通過(guò)培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到班級(jí)管理是一門(mén)學(xué)問(wèn)
這次培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到做好班主任工作必須進(jìn)行科學(xué)化、制度化、民主化的管理。我想在今后的班主任工作中一定會(huì)不斷的反思總結(jié),不斷地提升自己的能力。
換位思考,正確引導(dǎo)。學(xué)生有思想,有感情,有自己的道德標(biāo)準(zhǔn)。我們?cè)谔幚韺W(xué)生問(wèn)題時(shí),就應(yīng)注意換位思考:學(xué)生犯錯(cuò)時(shí),撫摩一下他的頭發(fā);學(xué)生心情沮喪時(shí),拍拍他的肩膀,這無(wú)聲的語(yǔ)言常常要比批評(píng)的話(huà)語(yǔ)更能催人認(rèn)錯(cuò),激人奮進(jìn);學(xué)生思想出軌時(shí),正確的引導(dǎo)往往勝過(guò)一通“劈頭蓋臉、不分青紅皂白”。
允許學(xué)生犯錯(cuò)誤是一種教育觀念。作為教師,應(yīng)用發(fā)展的眼光去看待每位學(xué)生,應(yīng)有允許學(xué)生犯錯(cuò)的教育觀念。但是寬容并不是縱容放任的自流,并不是缺乏必要的批評(píng)和指導(dǎo):當(dāng)學(xué)生犯了小錯(cuò)誤時(shí),我們一定要冷靜處理;對(duì)于大錯(cuò),我們一定要以學(xué)校的規(guī)章制度為依據(jù),先與家長(zhǎng)取得聯(lián)系,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的配合,從而達(dá)到學(xué)校、家庭齊抓共管的目的。
三、通過(guò)培訓(xùn)讓我懂得了師生之間的交流與溝通,我們應(yīng)該真誠(chéng)、尊重、信賴(lài)、平等、民主的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生。
真誠(chéng)才能讓學(xué)生信任,坦誠(chéng)才能讓人感到可以信任,可以交心的。班主任應(yīng)以寬厚的師愛(ài)贏得學(xué)生的信賴(lài),以深沉的師愛(ài)激起學(xué)生對(duì)生活的熱愛(ài),以高尚的師愛(ài)教學(xué)生怎樣去愛(ài)。師生的心才會(huì)貼近、融洽,溝通才能有好的效果,才能走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界,了解他們的精神需要;走進(jìn)學(xué)生的生活世界,培養(yǎng)他們正確的生活情趣和生活方式。
用尊重開(kāi)啟學(xué)生的心扉。只有高度尊重學(xué)生的感受和權(quán)利,對(duì)學(xué)生的問(wèn)題甚至錯(cuò)誤表示關(guān)心和接納,才能使學(xué)生排除緊張、懼怕、擔(dān)憂(yōu)的心理,消除其自我防衛(wèi),從而能暢所欲言,面對(duì)自己的問(wèn)題并尋求解決的途徑。
平等、民主是溝通的條件。班主任要平等地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,讓每個(gè)學(xué)生接受平等的教育,得到平等的鍛煉機(jī)會(huì),享受平等的待遇,使其積極參與班集體建設(shè),充分展現(xiàn)每個(gè)同學(xué)是班級(jí)中不可分割的一員。
四、獲得新理念,開(kāi)啟新的航程
本次培訓(xùn)列舉了許多生動(dòng)有趣的具體案例,深入淺出地向我們闡述了一些班主任工作新理念,這些新的教育理念猶如一盞明燈,為新時(shí)期下我們的班主任工作指明了方向;猶如一泓汩汩的清泉,流入了我們這些班主任的心田,讓我們受益匪淺;更讓我們深刻地認(rèn)識(shí)到了加強(qiáng)學(xué)生的心理健康教育及教師自我心理減壓的重要。作為班主任,要做到勤、實(shí)、抓、思、合這五個(gè)字。好好的珍視今天,勤讀書(shū),勤寫(xiě)思考東西,勤實(shí)踐,運(yùn)用這次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到的知識(shí)、理念到實(shí)踐中去,爭(zhēng)取把班主任工作做得更好,使我的班主任專(zhuān)業(yè)水平越來(lái)越高。
個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)【篇2】
外部培訓(xùn)總結(jié)
引言:
外部培訓(xùn)在現(xiàn)代企業(yè)中扮演著重要的角色,它提供了許多機(jī)會(huì)和資源,幫助員工不斷提高自己的技能和知識(shí),以適應(yīng)快速變化的工作環(huán)境。我最近參加的一次外部培訓(xùn)令我受益匪淺,以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的詳細(xì)總結(jié)。
背景介紹:
這次外部培訓(xùn)是由經(jīng)驗(yàn)豐富的培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)組織的,旨在幫助我們提升溝通技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)力等方面的能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括了一系列現(xiàn)實(shí)生活場(chǎng)景的模擬,通過(guò)角色扮演和小組討論等互動(dòng)方式,幫助我們理解并應(yīng)用所學(xué)知識(shí)和技巧。
培訓(xùn)收獲:
這次培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到溝通對(duì)于團(tuán)隊(duì)的重要性。通過(guò)模擬不同情境下的溝通交流,我學(xué)會(huì)了如何傾聽(tīng)他人的觀點(diǎn),尊重別人的意見(jiàn),并以積極的方式表達(dá)自己的想法。這些技巧在解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部矛盾和推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展上起到了重要的作用。
另外,這次培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。通過(guò)小組活動(dòng),我們需要在有限的時(shí)間內(nèi)與其他成員協(xié)作完成任務(wù)。這些任務(wù)要求我們互相信任、密切合作,并根據(jù)各自的優(yōu)勢(shì)分工合作。這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作的經(jīng)驗(yàn)讓我認(rèn)識(shí)到,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功不僅依賴(lài)于個(gè)人技能的發(fā)揮,更需要全體成員緊密合作,相互支持。
此外,這次培訓(xùn)還關(guān)注了領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展。通過(guò)模擬管理團(tuán)隊(duì)的情景,我學(xué)會(huì)了如何成為一名有效的領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)者需要有明確的目標(biāo)和愿景,并能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員共同追求這些目標(biāo)。他們還需要善于解決問(wèn)題、有效管理時(shí)間和資源,并給予團(tuán)隊(duì)成員必要的反饋和指導(dǎo)。這次培訓(xùn)使我深刻認(rèn)識(shí)到,領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展的過(guò)程,我將努力學(xué)習(xí)并實(shí)踐這些領(lǐng)導(dǎo)技巧。
結(jié)論:
通過(guò)參加這次外部培訓(xùn),我獲得了許多寶貴的知識(shí)和技能,這些知識(shí)和技能將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響。例如,我可以更好地與同事和客戶(hù)進(jìn)行溝通,提高團(tuán)隊(duì)的工作效率和協(xié)作能力,以及發(fā)展自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。我對(duì)這次培訓(xùn)的收獲感到非常滿(mǎn)意,并期待將來(lái)能有更多類(lèi)似的機(jī)會(huì),繼續(xù)提升自己的能力和技能。
總之,外部培訓(xùn)是一種非常有價(jià)值的學(xué)習(xí)和發(fā)展方式,它幫助我們不斷提升自身素質(zhì),并適應(yīng)快速變化的工作環(huán)境。通過(guò)這篇文章,我希望能夠鼓勵(lì)更多的人積極參與外部培訓(xùn),并將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際生活中,不斷提高自己的能力和競(jìng)爭(zhēng)力。
個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)【篇3】
培訓(xùn)陳列總結(jié)
前言
作為今天的主講人,我非常榮幸能與大家分享我的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)解。本次培訓(xùn)的主題是陳列技巧和陳列布局的優(yōu)化。通過(guò)今天的培訓(xùn),我希望能夠幫助大家提高陳列效果,優(yōu)化實(shí)體店的整體形象。
1. 培訓(xùn)目標(biāo)
通過(guò)本次培訓(xùn),我們的目標(biāo)是:
1. 提高陳列技巧,使之更吸引顧客;
2. 了解如何優(yōu)化陳列布局,使之更加符合顧客習(xí)慣;
3. 提高實(shí)體店整體形象,為店鋪增加更多的人氣和銷(xiāo)量。
2. 陳列技巧
(1)產(chǎn)品擺放
在陳列商品時(shí),產(chǎn)品的擺放位置是非常關(guān)鍵的。在陳列產(chǎn)品時(shí),我們需要注意以下幾點(diǎn):
1. 相關(guān)產(chǎn)品應(yīng)該放在一起,方便顧客看到所有相關(guān)產(chǎn)品,做出選擇決定;
2. 將熱銷(xiāo)產(chǎn)品放在顯眼的位置,引領(lǐng)顧客進(jìn)店;
3. 將價(jià)格適中的產(chǎn)品放在重要位置;
4. 規(guī)整擺放,讓整個(gè)陳列具有統(tǒng)一的風(fēng)格和美感。
(2)布局設(shè)計(jì)
商品的布局設(shè)計(jì)也是非常重要的。在布局時(shí),我們需要注意以下幾點(diǎn):
1. 開(kāi)始陳列前,需要明確目標(biāo)和客戶(hù)群體,并根據(jù)目標(biāo)和客戶(hù)群體制定相應(yīng)的布局;
2. 在設(shè)計(jì)布局時(shí),需要遵循一些基本規(guī)則,如避免死角,根據(jù)不同的購(gòu)物路徑區(qū)分不同的陳列區(qū)域;
3. 在陳列區(qū)域中,需要不斷地進(jìn)行調(diào)整,優(yōu)化陳列,以保持吸引力。
(3)燈光和裝飾
燈光和裝飾也是重要的陳列技巧。在燈光和裝飾方面,我們需要注意以下幾點(diǎn):
1. 正確使用燈光和音樂(lè),以制造出更佳的購(gòu)物體驗(yàn);
2. 在裝飾時(shí),注重色調(diào)和風(fēng)格的統(tǒng)一;
3. 利用裝飾物和好的陳列技巧將店內(nèi)空間充分利用,創(chuàng)造出更好的購(gòu)物氛圍。
3. 陳列布局的優(yōu)化
(1)加強(qiáng)收集顧客反饋
了解顧客反饋,是優(yōu)化陳列布局的基礎(chǔ)。通過(guò)加強(qiáng)收集顧客反饋,我們可以逐步了解顧客的需求和購(gòu)物習(xí)慣,并據(jù)此優(yōu)化陳列布局。
(2)根據(jù)購(gòu)物路徑進(jìn)行布置
根據(jù)購(gòu)物路徑布置陳列產(chǎn)品,可以更好地引導(dǎo)顧客在店內(nèi)游覽和購(gòu)物。設(shè)計(jì)購(gòu)物路徑時(shí),我們需要注意以下幾點(diǎn):
1. 從進(jìn)店入口處開(kāi)始設(shè)計(jì)購(gòu)物路徑;
2. 根據(jù)顧客習(xí)慣將陳列區(qū)域進(jìn)行劃分;
3. 引導(dǎo)顧客到達(dá)熱門(mén)商品區(qū)域和活動(dòng)商品區(qū)域。
(3)展示商品的價(jià)值
陳列產(chǎn)品時(shí),要注重展示產(chǎn)品的價(jià)值。特別是在陳列高端產(chǎn)品時(shí),我們需要注重凸顯產(chǎn)品的價(jià)值和特色,以激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。
4. 實(shí)體店的整體形象
(1)店內(nèi)環(huán)境的整潔
店內(nèi)環(huán)境的整潔是提高銷(xiāo)售的前提。在店內(nèi)環(huán)境整潔方面,我們需要注意以下幾點(diǎn):
1. 定期清理店內(nèi)垃圾;
2. 定期對(duì)店內(nèi)進(jìn)行打掃;
3. 每天對(duì)店鋪進(jìn)行保潔,確保店鋪的整潔。
(2)員工服務(wù)態(tài)度
員工的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客的購(gòu)物體驗(yàn)。因此,在服務(wù)態(tài)度方面,我們需要注意以下幾點(diǎn):
1. 員工接待顧客時(shí),應(yīng)該熱情、友好;
2. 員工在服務(wù)期間,應(yīng)該專(zhuān)注顧客需求,耐心解答顧客的提問(wèn);
3. 員工應(yīng)該時(shí)刻維護(hù)店內(nèi)秩序和安全。
結(jié)束語(yǔ)
通過(guò)今天的培訓(xùn),我們了解了如何提高陳列技巧和優(yōu)化陳列布局。同時(shí),本次培訓(xùn)帶給我們更深層次的思考:店鋪的整體形象與顧客的購(gòu)物體驗(yàn)息息相關(guān),增值服務(wù)和陳列技巧深度融合才能更有效地提高銷(xiāo)售額。我希望大家能夠?qū)⒔裉焖鶎W(xué)習(xí)的知識(shí)應(yīng)用到工作中,創(chuàng)造更好的銷(xiāo)售效果。謝謝大家!
個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)【篇4】
一、加強(qiáng)就業(yè)再就業(yè)工作的領(lǐng)導(dǎo),了解和掌握本轄區(qū)就業(yè)動(dòng)態(tài),及時(shí)免費(fèi)提供“就業(yè)技能、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)”等服務(wù)。社區(qū)于2月8日,切實(shí)組織開(kāi)展了就業(yè)援助政策“職業(yè)指導(dǎo)”應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)活動(dòng)。參加人員54余人,政策咨詢(xún)50余人次。還組織召開(kāi)了再就業(yè)援助座談會(huì)等形式簽訂勞動(dòng)服務(wù)協(xié)議書(shū),其中:2人簽訂了勞動(dòng)服務(wù)協(xié)議書(shū),一人推薦保潔員、一人靈活就業(yè)。為就業(yè)困難人員9人推薦走了上公益性社工以及保潔員崗位。今年社區(qū)勞動(dòng)保障工作站,為轄區(qū)創(chuàng)業(yè)人員5人,申請(qǐng)了小額擔(dān)保貸款業(yè)務(wù),成功放貸5人。使其走上了自主創(chuàng)業(yè)之路。讓失業(yè)人員了解政策,掌握政策、轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀念,使下崗失業(yè)人員遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)就業(yè)和安心走自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)之路。
二、開(kāi)展勞動(dòng)保障有關(guān)下崗失業(yè)人員再就業(yè)法律、法規(guī)等相關(guān)政策的再就業(yè)職業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)及下崗失業(yè)人員再就業(yè)中享有的優(yōu)惠政策的宣傳教育工作,開(kāi)導(dǎo)下崗失業(yè)人員的就業(yè)思路,拓寬了她們的就業(yè)信心。截止目前社區(qū)下崗失業(yè)人員進(jìn)行再就業(yè)持證培訓(xùn)人數(shù)35人。創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)持證人數(shù)3人。勞動(dòng)預(yù)備制持證培訓(xùn)人數(shù):4人,在職職工培訓(xùn)持證人數(shù)57人。
三、做好下崗失業(yè)人員、大中專(zhuān)技校畢業(yè)生就業(yè)困難人員的相關(guān)就業(yè)政策宣傳和職業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)服務(wù)工作。
在社區(qū)內(nèi)長(zhǎng)期以?huà)鞕M幅、發(fā)放宣傳咨詢(xún)、張貼通知等形式組織轄區(qū)各類(lèi)失業(yè)人員參加市勞動(dòng)局在烏市人才交流中心舉辦的.“民營(yíng)企業(yè)周”人才招聘會(huì)活動(dòng)4期。為及時(shí)了解掌握轄區(qū)就業(yè)動(dòng)態(tài),免費(fèi)提供就業(yè)技能,職業(yè)指導(dǎo)以及參加“創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)”等服務(wù)工作。加大力度宣傳“小額擔(dān)保貸款”在扶持對(duì)象,符合貸款條件,簡(jiǎn)化貸款程序等方面的新舉措進(jìn)行著力宣傳,促進(jìn)實(shí)現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)。對(duì)能達(dá)到一技之長(zhǎng),作為重點(diǎn)來(lái)抓社區(qū)組織開(kāi)展了相關(guān)優(yōu)惠政策的知識(shí)進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)政策咨詢(xún)活動(dòng),并利用板報(bào)、橫幅、咨詢(xún)?nèi)藛T約有80余人,發(fā)放宣傳資料100余份。
四、社區(qū)積極支持和協(xié)助有能力、有一技之長(zhǎng)的下崗失業(yè)人員自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè),依靠自身能力達(dá)到穩(wěn)定就業(yè),不等不靠走出家門(mén),使其用雙手創(chuàng)造財(cái)富,擺脫貧困,走富裕之路。為提高勞動(dòng)者的就業(yè)率奠定良好的基礎(chǔ)。
個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)【篇5】
8月15-20日,我參加了廣東省基礎(chǔ)教育系統(tǒng)“百千萬(wàn)人才工程”名教師培養(yǎng)對(duì)象高級(jí)研修班的學(xué)習(xí)。我想把這次的培訓(xùn)總結(jié)一下,和大家分享。以前都是什么都總結(jié),這次就想把幾個(gè)有感觸的東西寫(xiě)下來(lái):
第一.對(duì)“你真聰明”這句鼓勵(lì)話(huà)的另一看法
我們經(jīng)常可以看到這樣的情況:課堂上,一個(gè)孩子回答出了別人不會(huì)回答的問(wèn)題,老師會(huì)說(shuō)“你真聰明”。以前我們都覺(jué)得這個(gè)老師很好,很會(huì)鼓勵(lì)學(xué)生。但是,在聽(tīng)了梁教授的講解后,我覺(jué)得梁教授的看法很值得我們深思。
教授說(shuō):鼓勵(lì)應(yīng)該從主觀性上說(shuō),不要從客觀找原因,這樣孩子才能不斷進(jìn)步。比如,我們表?yè)P(yáng)孩子你真聰明,就是從客觀上說(shuō)的,對(duì)孩子沒(méi)有什么作用,只會(huì)讓孩子翹尾巴,覺(jué)得自己天生聰明。但是,這對(duì)其他孩子是一種毀滅性的打擊,覺(jué)得自己很笨,如果我們說(shuō)“你今天聽(tīng)課真認(rèn)真”或者“你真愛(ài)動(dòng)腦筋”,就是從主觀找原因,沒(méi)答對(duì)的孩子呢,會(huì)認(rèn)真聽(tīng)課,答對(duì)的孩子也不會(huì)翹尾巴了。
第二.十九層地獄的思考
一個(gè)殺人犯被槍斃后來(lái)到陰間,被閻王爺關(guān)進(jìn)了18層地獄。在地獄中受盡折磨,他想自己真得太不幸了,沒(méi)有比他更不幸的了。
一天,他在放風(fēng)的時(shí)候驚奇的'發(fā)現(xiàn),陰間居然還有第十九層地獄。他很幸災(zāi)樂(lè)禍的問(wèn):“你們是什么人呢?你們犯了什么事情呀?”
十九層中的人答道:“我們是老師呀”
那人很奇怪。
十九層中的人繼續(xù)說(shuō):“你呀,殺的是一個(gè)人。我們?nèi)绻徽J(rèn)真呀,害的是一群人呀”
這個(gè)黑色幽默的啟示:這就是教師工作的意義,也就是我們必須認(rèn)真對(duì)待工作的原因所在。
第三.傻大姐的故事
一個(gè)傻大姐,嫁人后生了一個(gè)胖兒子,很是得意,想回娘家去炫耀一下。
由于娘家較遠(yuǎn),天快黑了還沒(méi)有到家,傻大姐就急急忙忙趕路。走到西瓜地旁邊的時(shí)候不小心摔倒了,把兒子摔到地上。
傻大姐急急忙忙抱了一個(gè)圓滾滾的東西就往娘家趕,回到家才發(fā)現(xiàn)抱了一個(gè)大西瓜。
這個(gè)故事給我們一個(gè)啟示:我們急急忙忙做的事情,是否也像傻大姐一樣呢?有沒(méi)有抓住事物的本質(zhì)呢?
這是我這次聽(tīng)老師講課的一些感受,也有自己的一些想法,可能不正確,大家就當(dāng)看故事吧。
個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)【篇6】
20xx年x月x日——30日我有幸參加了隴川縣中小學(xué)體育教師培訓(xùn)。本次培訓(xùn)分兩個(gè)階段進(jìn)行:第一階段是29日早上王建奇老師給我們講有關(guān)體育方面知識(shí),第二階段是30日理論學(xué)習(xí)由職高老師李應(yīng)明給我們講有關(guān)的籃球裁判法和籃球比賽實(shí)踐操作部分的學(xué)習(xí)。
在這2天中通過(guò)認(rèn)真聽(tīng)取兩位專(zhuān)家的講課指導(dǎo)、學(xué)員間的相互交流、自己的臨場(chǎng)執(zhí)法。使我學(xué)到了很多東西,提高了自己的對(duì)籃球裁判規(guī)則的認(rèn)識(shí)和籃球裁判臨場(chǎng)執(zhí)法的能力。這次培訓(xùn)注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,培訓(xùn)的過(guò)程就是一次學(xué)習(xí)、交流和提高的過(guò)程,以前累積的疑難問(wèn)題得到了解答,對(duì)臨場(chǎng)動(dòng)作以及判罰尺度有了全面的認(rèn)識(shí)和體會(huì),我感覺(jué)受益匪淺。
通過(guò)這次培訓(xùn)我體會(huì)到在基層做一個(gè)合格的籃球裁判必須做到以下三點(diǎn):
1、要做好一個(gè)籃球裁判員,首先要熱愛(ài)籃球這項(xiàng)運(yùn)動(dòng),喜歡裁判員這項(xiàng)工作,要有敬業(yè)精神。熱愛(ài)這項(xiàng)運(yùn)動(dòng),才能在比賽中找到裁判員的樂(lè)趣,喜歡這項(xiàng)工作,具有敬業(yè)精神,才有做好裁判員這項(xiàng)工作的動(dòng)力。
2、必須熟悉規(guī)則不斷學(xué)習(xí)新規(guī)則?;@球競(jìng)賽規(guī)則是裁判員執(zhí)法最基本的準(zhǔn)則,籃球運(yùn)動(dòng)不斷在發(fā)展,為了適應(yīng)發(fā)展的趨勢(shì)和不斷提高的要求,籃球競(jìng)賽規(guī)則也在不斷修訂和完善,籃球裁判員的執(zhí)法方法和技巧要求也越來(lái)越高。裁判員要做到執(zhí)法公正、公平、準(zhǔn)確,必須熟悉籃球規(guī)則,熟練掌握籃球裁判的工作方法和執(zhí)法技巧,不斷提高執(zhí)法水平,因此,不斷地學(xué)習(xí)對(duì)于一名裁判員來(lái)說(shuō)尤為重要,一是理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)《籃球競(jìng)賽規(guī)則》,學(xué)習(xí)《籃球裁判員手冊(cè)》;二是在實(shí)踐中學(xué)習(xí),摸索裁判執(zhí)法方法和技巧,不斷積累經(jīng)驗(yàn),裁判員之間經(jīng)常溝通,互相學(xué)習(xí)。
3、裁判員的'執(zhí)法態(tài)度一定要端正,嚴(yán)肅認(rèn)真地對(duì)待比賽,牢記自己的職責(zé)和權(quán)利,裁判員一定要有飽滿(mǎn)的精神面貌,裁判員對(duì)執(zhí)法工作的態(tài)度決定比賽中的執(zhí)法水平和控制比賽的質(zhì)量。
總之,在以后的培訓(xùn)中,我會(huì)更加珍惜機(jī)會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)其他老師的教學(xué)特色,通過(guò)加強(qiáng)先進(jìn)理論的學(xué)習(xí),完善自身的基本功,來(lái)提高課堂教學(xué)水平。最后感謝師訓(xùn)處能精心為我們?nèi)w體育中小學(xué)老師安排這樣一次及時(shí)有指導(dǎo)意義的培訓(xùn)!
個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)【篇7】
在現(xiàn)代社會(huì)中,表單已經(jīng)成為了各種工作中不可或缺的一部分,隨著信息化的發(fā)展,表單的制作和處理越來(lái)越方便,因此,如何熟練掌握表單的制作和處理已經(jīng)成為了現(xiàn)代辦公人員的必修課。近日,公司組織了一次對(duì)表單的培訓(xùn),以下是本人對(duì)此次培訓(xùn)的總結(jié)。
一、培訓(xùn)內(nèi)容
在此次培訓(xùn)中,主要涉及了以下幾個(gè)方面:
1、表單的分類(lèi)及特點(diǎn)——介紹了常見(jiàn)的各類(lèi)表單,比如報(bào)銷(xiāo)表、請(qǐng)假表、考勤表等,以及它們的特點(diǎn),讓我們對(duì)表單的種類(lèi)和用途有了更加全面的了解。
2、表單的制作——講解了如何利用Excel等工具制作表單,在培訓(xùn)過(guò)程中,我們通過(guò)實(shí)際操作,了解了表單的制作流程和方法,并學(xué)會(huì)了如何調(diào)整格式和樣式。
3、表單的處理——對(duì)表單的填寫(xiě)、審批、轉(zhuǎn)交等環(huán)節(jié)進(jìn)行了詳細(xì)的講解,讓我們清楚了解到表單的日常處理流程。
二、培訓(xùn)效果
1、增強(qiáng)了對(duì)表單的認(rèn)識(shí)
經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn),我們對(duì)表單的種類(lèi)和用途有了更加全面的了解,并加深了對(duì)表單的認(rèn)識(shí)。
2、提高了表單制作技能
實(shí)戰(zhàn)操作培訓(xùn),讓我們對(duì)表單制作的技能得到了提高,掌握了制作表單的方法和技巧。
3、加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作
在培訓(xùn)中,我們探討了表單處理流程中各個(gè)環(huán)節(jié)的意義和對(duì)應(yīng)的責(zé)任,提高了團(tuán)隊(duì)成員協(xié)同工作的能力。
三、培訓(xùn)建議
1、定期復(fù)習(xí)
這次培訓(xùn)是一次較為全面的技能講解,但是只是接觸了表單的基礎(chǔ)知識(shí),因此,在日常工作中應(yīng)該定期復(fù)習(xí)并深入掌握表單的處理技能。
2、進(jìn)行實(shí)際操作
表單的制作和處理需要實(shí)際操作才能熟練掌握,因此,建議在培訓(xùn)結(jié)束后多加聯(lián)系,進(jìn)行模擬實(shí)戰(zhàn)練習(xí)。
3、分享心得體會(huì)
自己在操作過(guò)程中遇到的問(wèn)題和解決方法,可以與團(tuán)隊(duì)其他成員分享,相互學(xué)習(xí),提高大家的整體表單技能水平。
綜上所述,此次表單培訓(xùn)對(duì)我和團(tuán)隊(duì)成員都具有重要的意義,不僅加強(qiáng)了對(duì)表單的認(rèn)識(shí)和制作技能,同時(shí)也促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和整體水平的提升。通過(guò)此次培訓(xùn),我們相信會(huì)在日常工作中更加輕松地處理表單,提高工作效率。
個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)通用7篇
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個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)【篇1】
兩周的班長(zhǎng)培訓(xùn)忽倏而逝,那一堂堂精妙絕倫的課卻任然歷歷在目。就像班主任陳老師所說(shuō):“精彩的時(shí)間總是短暫的?!庇墒俏也耪媲械伢w會(huì)到了培訓(xùn)的價(jià)值,他教會(huì)我們的不光是做一個(gè)班級(jí)領(lǐng)頭羊的經(jīng)驗(yàn)、藝術(shù),同時(shí)也是大學(xué)與人生的成長(zhǎng)、喜樂(lè)。讓人嚼來(lái)而有味,有味而無(wú)窮。
美國(guó)著名的兩位公共事務(wù)學(xué)家珍妮特·V·登哈特與羅伯特·B·登哈特在他們的《新公共服務(wù)》一書(shū)中提到:“服務(wù),而不是掌舵?!鼻也蝗ネ詴?shū)中的個(gè)中思想,把這句話(huà)拿到班長(zhǎng)工作的實(shí)踐中,我覺(jué)得應(yīng)該改為“服務(wù)與掌舵”。在平時(shí),班長(zhǎng)的工作服務(wù)自然是重中之重,但是服務(wù)不是意味著順從與妥協(xié),服務(wù)是有原則性的服務(wù),不能說(shuō)為了不違背班上每個(gè)同學(xué)們的意愿就沒(méi)有了底線(xiàn)。同學(xué)沒(méi)有到課而加以包庇就不是服務(wù);同學(xué)夜不歸宿而有意隱瞞就不是服務(wù);同學(xué)沉溺網(wǎng)游不以規(guī)勸自然也不是服務(wù)。作為班長(zhǎng)的自然要和同學(xué)們打成一片,但是為了爭(zhēng)取民心、取悅大眾而做一個(gè)“好好班長(zhǎng)”,那么這種班長(zhǎng)是毫不理智的,由此而賺取的支持率也不會(huì)長(zhǎng)久。
一個(gè)真心實(shí)意為同學(xué)們服務(wù)的好班長(zhǎng),是時(shí)時(shí)刻刻都在為集體、個(gè)人的利益著想的,同學(xué)們?nèi)狈硇詴r(shí)要保持冷靜,消極怠慢時(shí)要展現(xiàn)熱情,只有這樣,服務(wù)才有了基礎(chǔ),服務(wù)才能到位、生效。管理就是服務(wù),而服務(wù)也離不開(kāi)掌舵,班級(jí)管理不比公共服務(wù),班長(zhǎng)在開(kāi)展班級(jí)工作時(shí),掌舵就內(nèi)化為一種宏觀調(diào)控,一種班級(jí)整體性、方向性的把握。這一點(diǎn)尤其在大一新生中體現(xiàn)出來(lái),第一學(xué)年是一個(gè)班級(jí)的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)成長(zhǎng)成熟的最佳時(shí)期,同時(shí)也是班級(jí)文化建設(shè)形成的最佳時(shí)期。一個(gè)集體和一個(gè)人一樣,初生階段是她可塑性最強(qiáng)的階段。在這一至關(guān)重要的節(jié)點(diǎn),班長(zhǎng)的掌舵作用便顯得尤為重要。領(lǐng)頭羊的腳步往往決定了羊群能否找到肥美的草原,班長(zhǎng)也許會(huì)影響班集體的發(fā)展方向。并且值得注意的是,掌舵并不是像某些領(lǐng)導(dǎo)一樣搞“一言堂”,而是團(tuán)結(jié)協(xié)作、群策群力。若把班級(jí)比作一條大船,船的航行還需要眾人的努力劃槳,這樣,新生的班級(jí)才能以一個(gè)良好的姿態(tài)駛向遠(yuǎn)方。
其次我想說(shuō)的是團(tuán)隊(duì)。班級(jí)管理不能搞“一言堂”,自然也不能搞“一肩挑”,一個(gè)班長(zhǎng)即使你再有能力,你的能量也是有限的,輻射的范圍也是局部的。現(xiàn)代管理學(xué)原理中,強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)管理,工作團(tuán)隊(duì)是由積極協(xié)作、個(gè)人責(zé)任和集體責(zé)任以及彼此互補(bǔ)的技能來(lái)努力完成某個(gè)特定的共同目標(biāo)的成員組成的群體。通俗點(diǎn)說(shuō),班級(jí)工作不是由一群人來(lái)做的,而是由一群人組成的團(tuán)隊(duì)來(lái)做的。工作團(tuán)隊(duì)是工作群體的有機(jī)整合與合理強(qiáng)化。班長(zhǎng)要做好領(lǐng)導(dǎo)工作,并不是由其一個(gè)人負(fù)全責(zé),而是需要打造和領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)班委團(tuán)隊(duì),在團(tuán)隊(duì)中,領(lǐng)導(dǎo)角色是共同分擔(dān)的。記得上課的時(shí)候有位老師的講話(huà)發(fā)人深?。骸笆裁磿r(shí)候班長(zhǎng)讓班委成員感覺(jué)到很忙,這個(gè)班長(zhǎng)就當(dāng)好了?!边@句話(huà)說(shuō)得很深刻,也很貼切,實(shí)際上它表明班級(jí)工作是由班委團(tuán)隊(duì)集體完成的。
這里就牽涉到一個(gè)班長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)是否能合理分工。而一個(gè)真正有能力的班長(zhǎng),分工時(shí)是不會(huì)把工作和責(zé)任一攬子推給各班委,自己作壁上觀的。恰好工作群體與工作團(tuán)隊(duì)的又一區(qū)別在于,群體的工作由該領(lǐng)導(dǎo)者(班長(zhǎng))決定,而團(tuán)隊(duì)的工作是由開(kāi)放式的會(huì)議、集體決定的。這樣不僅能使各班委成員分工合理明確,同時(shí)能極大的調(diào)動(dòng)班委工作的積極性,降低班級(jí)工作的難度。所以有時(shí)候班長(zhǎng)在抱怨自己工作任務(wù)繁重的時(shí)候,也可以試著反省,是不是自己的工作方法有問(wèn)題。平時(shí)加強(qiáng)與班委成員的交流,多開(kāi)工作計(jì)劃會(huì),經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),取眾之長(zhǎng),補(bǔ)眾之短。一個(gè)優(yōu)秀的班委團(tuán)隊(duì)才能做出漂亮的班級(jí)工作,漂亮的班級(jí)工作才能打造一個(gè)傳奇的班級(jí)。這種小團(tuán)隊(duì)先優(yōu)秀起來(lái),帶動(dòng)大團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀起來(lái)的方式,也是班長(zhǎng)工作時(shí)值得考慮的管理經(jīng)驗(yàn)。
最后我想到的是精英意識(shí),吳曉林教授在講座時(shí)經(jīng)常提到的即是“我怎樣,中南便怎樣!”這不是從班級(jí)整體,而是從班長(zhǎng)、班級(jí)成員的人生理想、價(jià)值定位和個(gè)人發(fā)展來(lái)看的。往大了說(shuō),中南大學(xué)是一所“985”重點(diǎn)高校,中南學(xué)子享受著得天獨(dú)厚的教育學(xué)習(xí)資源,不把自己培養(yǎng)成有用之才就是對(duì)高水平教育資源的暴殄。就班長(zhǎng)來(lái)說(shuō)更要具有一種發(fā)自?xún)?nèi)心的危機(jī)感和使命感,自己就是精英,那么精英該怎樣做,班長(zhǎng)就該怎樣做。舉個(gè)普通的例子,一個(gè)天天寫(xiě)總結(jié)發(fā)通知、上傳下達(dá)準(zhǔn)確無(wú)誤的班長(zhǎng)不一定就是一個(gè)好班長(zhǎng),班長(zhǎng)的常規(guī)工作誰(shuí)都能做,水平上伯仲難分,而此時(shí)就需要你來(lái)想辦法把工作做得有特色、高效率、優(yōu)質(zhì)量,讓內(nèi)外部都有一種認(rèn)同感。
這就是能力展示的空間,每個(gè)人的空間參差不一,但是每個(gè)人擁有精英意識(shí)的機(jī)會(huì)是均等的。這集中體現(xiàn)了工作、能力上的精英意識(shí)。更重要的,是學(xué)習(xí)上的精英意識(shí),大學(xué)學(xué)習(xí)并不是“唯分?jǐn)?shù)主義”,你可以專(zhuān)心于課程、也可以致力于科研、還可以鐘情于實(shí)踐,這都是一種學(xué)習(xí),各種學(xué)習(xí)方法的不同最后體現(xiàn)在思維深度的差異上,行為能力的區(qū)別上。這都是你成為精英的重要砝碼,而現(xiàn)階段這種精英意識(shí)的確立是走在前面也必須走在前面的。
經(jīng)過(guò)兩周的磨合交流,大家的共同感受是,大學(xué)的班長(zhǎng)和初、高中班長(zhǎng)有太多的不同,他需要做的有很多,摸索與前進(jìn)的空間有很大。而這次學(xué)工部的班長(zhǎng)培訓(xùn),恰似一場(chǎng)及時(shí)的春雨,帶給我們以無(wú)限的靈感與勃勃的生機(jī),激勵(lì)著我們走向更前、走得更好!
個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)【篇2】
我校扶貧培訓(xùn)工作在哈密市扶貧辦的指導(dǎo)下,按照 "農(nóng)機(jī)作業(yè)市場(chǎng)引導(dǎo)培訓(xùn),培訓(xùn)促進(jìn)農(nóng)民增收"的指導(dǎo)思想下,扎實(shí)開(kāi)展扶貧培訓(xùn),切實(shí)使受訓(xùn)農(nóng)牧民掌握一項(xiàng)技能,現(xiàn)我校已全面完成了當(dāng)年勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)任務(wù),現(xiàn)將培訓(xùn)工作情況總結(jié)如下:
一、扶貧培訓(xùn)工作開(kāi)展情況
今年我校扶貧培訓(xùn)共開(kāi)班5期,培訓(xùn)農(nóng)民工100人,完成當(dāng)年培訓(xùn)任務(wù)100%,學(xué)員結(jié)業(yè)率100%,具體做法:
1、抓組織,確保培訓(xùn)落實(shí)到位。我校明確由校一把親抓此項(xiàng)工作,成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的培訓(xùn)小組,并選派責(zé)任心強(qiáng),業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、中級(jí)以上職稱(chēng),有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師承擔(dān)具體培訓(xùn)工作,在培訓(xùn)場(chǎng)地、實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地和師資方面為勞務(wù)扶貧培訓(xùn)順利開(kāi)展作了充分準(zhǔn)備。
2、抓宣傳工作,引導(dǎo)農(nóng)民積極參訓(xùn)。我校在培訓(xùn)開(kāi)班前到重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村對(duì)扶貧培訓(xùn)進(jìn)行宣傳和落實(shí),認(rèn)真組織好參訓(xùn)農(nóng)民工。通過(guò)宣傳動(dòng)員,將勞務(wù)扶貧政策宣傳到千家萬(wàn)戶(hù),引導(dǎo)農(nóng)村貧困勞動(dòng)力關(guān)注勞務(wù)扶貧培訓(xùn),了解勞務(wù)扶貧培訓(xùn),進(jìn)而積極參加培訓(xùn)。
3、"便民"教學(xué),提高農(nóng)牧民學(xué)習(xí)積極性
在教學(xué)管理辦法上采取以一鄉(xiāng)設(shè)一培訓(xùn)班,送教下鄉(xiāng)的培訓(xùn)管理辦法,方便了受訓(xùn)學(xué)員,在教學(xué)方法上,采取集中授課與自學(xué)相結(jié)合,理論授課與實(shí)踐操作相結(jié)合,教師授課與學(xué)員討論相結(jié)合等學(xué)員易于接受的辦法,有效地提高了學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性。
4、抓培訓(xùn)質(zhì)量,切實(shí)使受訓(xùn)學(xué)員掌握技能。在培訓(xùn)課程設(shè)置上,按照農(nóng)機(jī)作業(yè)市場(chǎng)需要合理科學(xué)設(shè)置培訓(xùn)課程,著重培訓(xùn)農(nóng)牧民的操作技
能;引導(dǎo)性培訓(xùn)課程開(kāi)設(shè)有進(jìn)城務(wù)工須知、農(nóng)機(jī)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)、法律知識(shí),基本滿(mǎn)足了學(xué)員的開(kāi)展農(nóng)機(jī)作業(yè)和經(jīng)營(yíng)管理需要;為提高培訓(xùn)質(zhì)量,使受訓(xùn)農(nóng)牧民切實(shí)學(xué)到技能,我校強(qiáng)化學(xué)員管理,嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,做到培訓(xùn)不走過(guò)場(chǎng)。
5、抓作業(yè)市場(chǎng)信息,積極為受訓(xùn)學(xué)員提供作業(yè)創(chuàng)收門(mén)路。我校積極為學(xué)員提供農(nóng)機(jī)作業(yè)市場(chǎng)信息,并把學(xué)員向需要作業(yè)的農(nóng)戶(hù)推薦,確保參訓(xùn)學(xué)員絕大多數(shù)受訓(xùn)后就能達(dá)到依靠農(nóng)機(jī)作業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收。加強(qiáng)訓(xùn)后的跟蹤服務(wù),及時(shí)了解學(xué)員在農(nóng)機(jī)作業(yè)中遇到的技術(shù)問(wèn)題,并向?qū)W員征求對(duì)教學(xué)的意見(jiàn),不斷完善教學(xué)。
6、規(guī)范學(xué)員檔案管理。我校按與市扶貧辦簽訂的《委托培訓(xùn)協(xié)議》及檔案要求規(guī)范完善培訓(xùn)檔案資料,確保上級(jí)的管理、監(jiān)督和指導(dǎo)。
7、切實(shí)執(zhí)行勞務(wù)扶貧培訓(xùn)資金補(bǔ)助辦法,確保專(zhuān)款專(zhuān)用。
我校在扶貧資金的使用上嚴(yán)格熱行專(zhuān)款專(zhuān)用的財(cái)務(wù)制度,扶貧培訓(xùn)補(bǔ)助資金主要用于實(shí)踐操作租車(chē)費(fèi)及學(xué)員資料費(fèi)用。
二、存在的主要問(wèn)題:
1、培訓(xùn)扶貧培訓(xùn)任務(wù)不足,無(wú)法滿(mǎn)足農(nóng)牧民的需要
2、培訓(xùn)補(bǔ)助資金嚴(yán)重不夠,無(wú)法滿(mǎn)足培訓(xùn)開(kāi)支需要。
3、培訓(xùn)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),不適應(yīng)當(dāng)前農(nóng)民文化水平
三、建議
適當(dāng)縮短培訓(xùn)時(shí)間。
個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)【篇3】
20xx年8月19日到20日,全省135名初中物理骨干教師匯集在省電教館,參加了為期兩天的新課標(biāo)新教材培訓(xùn)。緊接著8月24日到26日,這群參加培訓(xùn)的骨干教師回到各市縣、各單位,開(kāi)展了全省初中物理全員培訓(xùn)活動(dòng),26日下午就培訓(xùn)內(nèi)容,在省中學(xué)物理教研博客上舉行了一次有關(guān)培訓(xùn)的在線(xiàn)研討,參與人數(shù)多,討論發(fā)帖多,發(fā)帖質(zhì)量高是物理研討史上罕見(jiàn)的,為本次培訓(xùn)畫(huà)上一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào)。
一、總體情況介紹
1、集中培訓(xùn)情況
本次培訓(xùn)共有來(lái)自海南各市縣初中骨干物理教師以及教研員共計(jì)135人參加培訓(xùn),分別由羅基鳴老師,徐建華老師,吳革老師主持。8月19日上午8:30,由羅基鳴老師主持了簡(jiǎn)短的開(kāi)班儀式,黃恕伯老師,徐建華老師,吳革老師作為嘉賓出席。開(kāi)班儀式上,羅老師強(qiáng)調(diào)了本次培訓(xùn)的目的與意義,并要求各位培訓(xùn)老師能夠借助本次培訓(xùn)深刻認(rèn)識(shí)新的物理課程標(biāo)準(zhǔn)的基本精神,領(lǐng)會(huì)新修訂教材的特點(diǎn),認(rèn)真做好新課標(biāo),新教材下初中物理教學(xué)策略的轉(zhuǎn)變。
先后進(jìn)行了來(lái)自江西省特級(jí)教師,教育部物理課程標(biāo)準(zhǔn)研制核心組成員黃恕伯老師關(guān)于《學(xué)習(xí)新課程,優(yōu)化初中物理教學(xué)》的專(zhuān)題報(bào)告、海南中學(xué)徐建華老師《新教材教學(xué)設(shè)計(jì)案例及分析》、海南省教育研究培訓(xùn)院羅基鳴老師《細(xì)細(xì)品味,積極反思、科學(xué)評(píng)價(jià)》的報(bào)告,以及各個(gè)培訓(xùn)小組進(jìn)行了“關(guān)于修訂后課標(biāo)和教材的主要變化及在教學(xué)的中的基本對(duì)策”的小組研討等活動(dòng)。活動(dòng)形式多樣,內(nèi)容豐富。
2、各地培訓(xùn)情況
8月24日到8月26日,參加集中培訓(xùn)的各地骨干老師,對(duì)當(dāng)?shù)厝w初中物理老師做了集中培訓(xùn),他們分別通過(guò)觀看視頻、骨干專(zhuān)題講座、集中討論、完成作業(yè)等方式,對(duì)新課標(biāo)新教材修訂進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)研究性學(xué)習(xí)。儋州市、三亞、??诘鹊氐幕顒?dòng)在網(wǎng)絡(luò)上有詳細(xì)的呈現(xiàn)。
3、在線(xiàn)研討情況
8月26日下午15點(diǎn)到18點(diǎn),省課程團(tuán)隊(duì)在中學(xué)物理教研網(wǎng)上組織了在線(xiàn)研討。除了正在進(jìn)行集中培訓(xùn)的??谑兄猓溆喔魇锌h老師踴躍參與研討活動(dòng),在三個(gè)小時(shí)時(shí)間內(nèi)發(fā)帖2780,后來(lái)跟進(jìn)發(fā)帖3200多條。老師們發(fā)帖緊扣研討問(wèn)題,表達(dá)了自己在本次培訓(xùn)中成長(zhǎng)的喜悅,是歷史上最為熱烈的一次研討活動(dòng)。
二、本次培訓(xùn)特點(diǎn)
(一)專(zhuān)家精彩的講座,讓大家對(duì)新課標(biāo)和新教材有了更加深刻的理解
1、對(duì)課標(biāo)的解讀,對(duì)三維目標(biāo)的要求、內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)把握更明了。
黃恕伯老師為我們帶來(lái)了一場(chǎng)精彩的《學(xué)習(xí)新課程,優(yōu)化初中物理教學(xué)》報(bào)告。在上午的報(bào)告中,他介紹了新的課程標(biāo)準(zhǔn)修訂的相關(guān)背景、進(jìn)程;重點(diǎn)論述了《義務(wù)教育物理課程標(biāo)準(zhǔn)》的修訂解決了哪些教學(xué)實(shí)踐問(wèn)題。黃老師介紹,新的物理課程標(biāo)準(zhǔn)的變化主要是,通過(guò)對(duì)部分內(nèi)容的刪減以及降低教學(xué)要求的層次,從而達(dá)到減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)目的;通過(guò)明確認(rèn)知領(lǐng)域的三個(gè)層次,將行為動(dòng)詞結(jié)合概念、規(guī)律、現(xiàn)象的具體表述,明確教學(xué)要求,以及明確對(duì)科學(xué)探究的知識(shí)要求,使教師的教學(xué)做到心中有數(shù)。針對(duì)三維目標(biāo)的優(yōu)化;科學(xué)探究的實(shí)施;學(xué)生學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)等方面的變化做了詳細(xì)的說(shuō)明。
2、案例示范,對(duì)如何落實(shí)情感態(tài)度目標(biāo)更清楚
尤其讓老師們耳目一新的是,黃恕伯老師現(xiàn)場(chǎng)示范,通過(guò)聲現(xiàn)象中用廢棄物品做樂(lè)器的活動(dòng),展示自己在教學(xué)中如何激發(fā)和保持學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。他通過(guò)一根根看似平常的吸管,飲料瓶,通過(guò)層層分析和探究,制作出一件件樂(lè)器,折服了在座的每一位老師,使大家對(duì)于新課程的物理教學(xué)大受啟發(fā)。他的展示和講解,讓現(xiàn)場(chǎng)老師非常感興趣,大家不再?gòu)?qiáng)調(diào)學(xué)校的客觀條件不足,而是知道如何創(chuàng)造條件激發(fā)并保持學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,有效落實(shí)情感態(tài)度目標(biāo)。
3、作業(yè)修訂說(shuō)明,對(duì)如何處理好教學(xué)與考試的關(guān)系更有譜
過(guò)去,很多老師總是把作業(yè)、考試與新課程和實(shí)施對(duì)立起來(lái)。針對(duì)這種情況,黃恕伯老師介紹新教材中課后作業(yè)的修訂原則、修訂過(guò)程、修訂目標(biāo)、修訂結(jié)果,并從修訂后課后習(xí)題的形式,難度,以及怎樣對(duì)待教科書(shū)上的練習(xí)題等問(wèn)題作了詳細(xì)的論述。大家對(duì)如何對(duì)待課后作業(yè),如何處理好教學(xué)與考試的關(guān)系有了正確的認(rèn)識(shí)。最后黃恕伯老師和在座了老師進(jìn)行了簡(jiǎn)短的提問(wèn)交流,及時(shí)的幫助老師解決了培訓(xùn)中的困惑,提升了培訓(xùn)的效果。
(二)課程團(tuán)隊(duì)的精心引領(lǐng),讓大家對(duì)新課程的有效實(shí)施更加有信心
1、徐老師的案例分享,對(duì)新課程教學(xué)設(shè)計(jì)起到示范作用
20日上午的培訓(xùn),由吳革老師進(jìn)行主持,海南中學(xué)徐建華老師進(jìn)行了《新教材教學(xué)設(shè)計(jì)案例及分析》的報(bào)告。在報(bào)告中,徐老師首先介紹了如何準(zhǔn)確的編寫(xiě)新課程標(biāo)準(zhǔn)下的教學(xué)目標(biāo),分別從認(rèn)知目標(biāo)、動(dòng)作技能目標(biāo)、情感目標(biāo)進(jìn)行了詳細(xì)的解釋。并通過(guò)向大家剖析《光的反射》的教學(xué)設(shè)計(jì)案例,為大家的在新課程標(biāo)準(zhǔn)下如何進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì),提供了很好借鑒。其后,為了讓各位培訓(xùn)的老師提高對(duì)本次培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)和收獲,各個(gè)小組進(jìn)行了小組討論,討論期間各位老師,針對(duì)新課標(biāo),新教材下,物理教學(xué)策略的改變,各抒己見(jiàn),發(fā)言踴躍。
2、羅老師的“細(xì)細(xì)品味 積極反思 科學(xué)評(píng)價(jià)”的講座,有針對(duì)性地解決一線(xiàn)教師面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
20日下午的培訓(xùn),由徐建華老師進(jìn)行主持,羅基鳴老師結(jié)合海南實(shí)際,作了題為《細(xì)細(xì)品味 積極反思 科學(xué)評(píng)價(jià)》的專(zhuān)題報(bào)告。在報(bào)告中,他著重強(qiáng)調(diào),課標(biāo)和教材的調(diào)整,不是走回頭路,而是“堅(jiān)持課改方向,鞏固課改成果;深入分析和積極回應(yīng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題;按照教育規(guī)劃綱要精神全面修訂各學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)”,進(jìn)一步統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)。羅老師還就新課程實(shí)施以來(lái),海南省初中物理課堂教學(xué)中存在的問(wèn)題進(jìn)行了總結(jié)和分析,指出在老師方面、學(xué)生方面的突出問(wèn)題,并就如何解決這些問(wèn)題進(jìn)出很有效的建議。最后,羅老師就如何進(jìn)行全員培訓(xùn)作了具體指導(dǎo)和安排。
(三)學(xué)員積極參與,提升學(xué)習(xí)的效果
8月19號(hào)到8月20日兩天的骨干培訓(xùn),三場(chǎng)講座,兩小時(shí)的分組討論,大家都積極參與。在講座的現(xiàn)場(chǎng),老師們通過(guò)攝像、拍照、筆記等方式進(jìn)行記錄,討論的時(shí)間即緊扣培訓(xùn)內(nèi)容又聯(lián)系實(shí)際,熱烈而又有效。骨干們回到市縣,就緊鑼密鼓地準(zhǔn)備全員培訓(xùn),他們通過(guò)海南初中物理QQ群、及各市縣學(xué)科教研網(wǎng),相互聯(lián)系,交流培訓(xùn)方案、分享培訓(xùn)資源、使培訓(xùn)影響最大化。尤其值得一提的是26日下午的在線(xiàn)研討,參與老師多、發(fā)帖數(shù)量多、發(fā)帖質(zhì)量高,充分反應(yīng)了學(xué)習(xí)的收獲和參與的熱情。
三、培訓(xùn)后的反思
培訓(xùn)的效果是明顯的,但也有不盡人意之處。如集中培訓(xùn)時(shí)間較短,在和黃恕伯這樣的專(zhuān)家面對(duì)面的同時(shí),卻是接收信息的時(shí)間多,交流的時(shí)間少或幾乎沒(méi)有,大家討論交流因?yàn)闀r(shí)間的關(guān)系也不是很充分。還有,在線(xiàn)研討發(fā)帖多,交流少,每個(gè)人都急于表達(dá)自己,少有人關(guān)注別人的表達(dá),并主動(dòng)和別人進(jìn)行交流。團(tuán)隊(duì)的引領(lǐng)很快淹沒(méi)在蜂涌的評(píng)論中,得不到反響,從某種程度上削弱了研討的質(zhì)量。
個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)【篇4】
今天,市級(jí)培訓(xùn)已結(jié)束,明天還要進(jìn)行集團(tuán)培訓(xùn)??傆^本次培訓(xùn),形式比較豐富,已有相當(dāng)多的感慨,故先擇其一二略談。
現(xiàn)在很多教師缺少精神追求,總是自我滿(mǎn)足,進(jìn)取心不強(qiáng),工作態(tài)度懈怠。對(duì)待科研更是敬而遠(yuǎn)之,畏而拒之。繆教授的講座給大家指明了教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的途徑以及意義:要通過(guò)重視科研來(lái)發(fā)展自我,不要自我滿(mǎn)足、不思進(jìn)取。我認(rèn)為說(shuō)的`真好。像我們?nèi)说街心?,高?jí)職稱(chēng)已評(píng)到,特級(jí)教師、教授級(jí)教師好像遙不可及;其實(shí),缺少的真是毅力、目標(biāo)、態(tài)度。上午,從繆老師的書(shū)中讀到:他的老師——曹津源老師,從教xx年,公開(kāi)發(fā)表了3000多篇論文;這是一個(gè)何其驚人的數(shù)字,讓人折服、嘆服;所以才成就南通一代名師。我們離目標(biāo)遠(yuǎn)點(diǎn)沒(méi)關(guān)系,但是腳步不能原地踏步總能做一些事。
下午李主任講解課堂教學(xué)要重視教師的指導(dǎo)作用,本人比較贊同?,F(xiàn)在很多課過(guò)分強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體地位,忽視了教師的重要作用。物極必反,這個(gè)規(guī)律大家都懂。另外,要尊重文本。這點(diǎn)也是當(dāng)前課堂教育容易忽略的問(wèn)題。很多人認(rèn)為,現(xiàn)在的考試書(shū)本上的知識(shí)總考不到,教的仔細(xì)沒(méi)意思。不料今年中考試題中就有與《陋室銘》關(guān)聯(lián)度高的題目。所以,要在平時(shí)的教學(xué)中重視文本的使用。我們?cè)诮桃黄n文時(shí),不能淺嘗輒止,而要字酌句斟,牢牢抓住語(yǔ)言的鑒賞,方能回歸語(yǔ)文教學(xué)的本真,方能切實(shí)提高學(xué)生的鑒賞水平,方能加強(qiáng)學(xué)生的應(yīng)試技能,從而提高教學(xué)質(zhì)量。最近幾年,大家都重視了試題的研究,這是一件好事,有的放矢,對(duì)學(xué)生最有益,當(dāng)然也能提高教師的業(yè)務(wù)能力;但是要避免又走進(jìn)題海,要跳出來(lái),要?dú)w納方法。試題研究很能激發(fā)大家的思考,很能鍛煉人。這種培訓(xùn)方向?qū)︻^,當(dāng)然有效。
以上,潦草落筆,略思一二,還望大家共享心得。
個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)【篇5】
藥學(xué)培訓(xùn)總結(jié):
藥學(xué)培訓(xùn)是指針對(duì)藥學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員的培訓(xùn),旨在提高其專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐能力,促進(jìn)藥學(xué)研究和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。藥學(xué)培訓(xùn)涉及廣泛的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,包括藥物化學(xué)、藥物分析、藥劑學(xué)、藥理學(xué)、臨床藥學(xué)、藥物管理、藥物制造等。以下根據(jù)個(gè)人的藥學(xué)培訓(xùn)經(jīng)歷,對(duì)藥學(xué)培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)。
首先,藥學(xué)培訓(xùn)的形式多種多樣。藥學(xué)培訓(xùn)的形式包括線(xiàn)上培訓(xùn)、線(xiàn)下培訓(xùn)、進(jìn)修班、研討會(huì)和學(xué)術(shù)講座等。這些培訓(xùn)形式各自有其特點(diǎn)和優(yōu)劣勢(shì)。線(xiàn)上培訓(xùn)具有時(shí)間靈活、地點(diǎn)無(wú)限、課件保存方便等優(yōu)勢(shì),但缺乏互動(dòng),學(xué)習(xí)效果較差;線(xiàn)下培訓(xùn)由于面對(duì)面交流,互動(dòng)性強(qiáng),容易形成交流和合作的氛圍,但時(shí)間和地點(diǎn)固定;進(jìn)修班通常由專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)或大學(xué)舉辦,可培養(yǎng)高端人才,但時(shí)間和學(xué)費(fèi)較高;研討會(huì)和學(xué)術(shù)講座有助于暴露學(xué)術(shù)前沿和領(lǐng)域內(nèi)人士,但時(shí)間和地點(diǎn)不易自行安排,且參與人員門(mén)檻較高。
其次,藥學(xué)培訓(xùn)的目的鮮明。藥學(xué)培訓(xùn)的目的是提升藥學(xué)人員的整體素養(yǎng)和實(shí)踐能力,在業(yè)內(nèi)立足并成就自我,促進(jìn)針對(duì)性藥物研究和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。藥學(xué)培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人而言,可幫助其擴(kuò)大學(xué)識(shí)、拓展人脈、提高競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)于藥學(xué)行業(yè)而言,有助于培養(yǎng)和穩(wěn)定藥學(xué)專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍,推進(jìn)科學(xué)研究和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
再次,藥學(xué)培訓(xùn)的內(nèi)容繁多。藥學(xué)培訓(xùn)的內(nèi)容包括藥物化學(xué)、藥物分析、藥劑學(xué)、藥物制造、藥理學(xué)、臨床藥學(xué)等多個(gè)方面。每個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域都有其獨(dú)特的細(xì)節(jié)和要點(diǎn),需要學(xué)員進(jìn)行深入研究和探討。藥學(xué)培訓(xùn)內(nèi)容的質(zhì)量直接關(guān)系到培訓(xùn)效果,只有針對(duì)性強(qiáng)、實(shí)用性強(qiáng)的培訓(xùn)內(nèi)容才能更好的幫助藥學(xué)人員提高學(xué)術(shù)水平和實(shí)踐能力。
最后,藥學(xué)培訓(xùn)的收益豐厚。藥學(xué)人員通過(guò)參加藥學(xué)培訓(xùn)不僅可以得到新的知識(shí),掌握新的技能,還可以結(jié)識(shí)行業(yè)內(nèi)的專(zhuān)業(yè)人士,建立人脈和學(xué)術(shù)聯(lián)系。同時(shí)還可以通過(guò)學(xué)習(xí)藥學(xué)研究和科技創(chuàng)新的前沿成果,啟發(fā)自身的研究思路和創(chuàng)新方向,大大提高自己的研究競(jìng)爭(zhēng)力。
總之,藥學(xué)培訓(xùn)對(duì)藥學(xué)人員具有重要的意義和價(jià)值。通過(guò)參加藥學(xué)培訓(xùn),藥學(xué)人員可以提高專(zhuān)業(yè)技能和開(kāi)拓視野,創(chuàng)新實(shí)踐和科技創(chuàng)新。藥學(xué)人員應(yīng)當(dāng)選擇最適合自己的藥學(xué)培訓(xùn)形式,選擇最適合自己的藥學(xué)培訓(xùn)內(nèi)容,才能更好的提高自身的學(xué)術(shù)水平和實(shí)踐能力,為推進(jìn)藥學(xué)研究和產(chǎn)業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)【篇6】
4月28日———5月9日,很幸運(yùn)參加了由麗水學(xué)院理學(xué)院組織的“小學(xué)數(shù)學(xué)有效教學(xué)的理論與實(shí)踐(80學(xué)時(shí))培訓(xùn)”,培訓(xùn)的時(shí)間雖然很短暫,但是每天的感覺(jué)是幸福而又充實(shí)的,因?yàn)槊恳惶於际敲鎸?duì)不同風(fēng)格的專(zhuān)家和教授,每一天都能聽(tīng)到不同類(lèi)型的講座,學(xué)到不同風(fēng)格的教學(xué)方法,每一天都能感受到思想火花的沖擊。讓我對(duì)自己有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí),讓我對(duì)我們的教育與課程又有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí),現(xiàn)將我的培訓(xùn)感言小結(jié)如下:
一、名師心言,使我們震撼心靈
此次培訓(xùn)分為理論培訓(xùn)和實(shí)踐教學(xué)培訓(xùn)。理論培訓(xùn)中張君霞、蔡火明、張菊蘭、戴慧琴等老師做了精彩的講坐,他們講得十分精彩,且通俗易懂,讓我更進(jìn)一步掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo),充實(shí)地提高了自己的理論水平,反思了自己以往教學(xué)工作中的不足。專(zhuān)家教授所講授的教育教學(xué)工作中的鮮活案例,給了我具體的操作指導(dǎo),真是收獲頗豐。
此外,還能零距離地接觸各類(lèi)名師,更是我的幸運(yùn),從他們身上,我感受到的不僅僅是特級(jí)教師成長(zhǎng)路上的酸甜苦辣,更感受到了他們身上那為教育孜孜不倦、忘我追求而綻放的異彩;從他們身上,我學(xué)到的不僅知識(shí),更重要的是看到他們對(duì)事業(yè)追求的精神境界,這樣的境界,遠(yuǎn)非我們所能達(dá)到的,我們所能做的,只有學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。
一、學(xué)校實(shí)踐教學(xué),讓我們的心靈放飛
這次培訓(xùn)我們?nèi)?7人分別到麗水城北小學(xué),中山小學(xué),實(shí)驗(yàn)學(xué)校參加實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。在活動(dòng)中各位專(zhuān)家親切細(xì)膩,除了認(rèn)真為我們上好示范課外,還經(jīng)常和我一起探討教學(xué)中出現(xiàn)的問(wèn)題。對(duì)于像我這樣一個(gè)新教師來(lái)說(shuō),如何改變教學(xué)模式,把學(xué)到的先進(jìn)理念應(yīng)用到教學(xué)實(shí)踐中去的意識(shí),是個(gè)難題。老師們以其豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和熱情細(xì)膩的姿態(tài)跟我們一起探討教學(xué)中的困惑,怎樣解答教學(xué)中的疑難,并分析學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題等等。
因此,我非常珍惜此次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),用雙眼仔細(xì)觀察著、用心仔細(xì)聆聽(tīng)著。從他們身上,我學(xué)到了名師對(duì)教育事業(yè)孜孜不倦地追求,對(duì)學(xué)生淳淳教導(dǎo)的不悔。學(xué)員們?cè)诟餍W(xué)的展示課,也讓我受益匪淺,他們的教學(xué)語(yǔ)言豐富多彩,他們的肢體語(yǔ)言很有魅力,讓我感受到培訓(xùn)的快樂(lè)。
本次培訓(xùn),匯聚了浙江省村鎮(zhèn)小學(xué)數(shù)學(xué)教師,每位培訓(xùn)教師都有豐富的數(shù)學(xué)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),教學(xué)的外部條件也非常相似,但也存在著許多的差異,本次培訓(xùn)為我們之間的相互交流提供了很好的一個(gè)交流平臺(tái)。因此,成員之間的互動(dòng)交流成為每位培訓(xùn)人員提高自己數(shù)學(xué)教學(xué)業(yè)務(wù)水平的一條捷徑。在培訓(xùn)過(guò)程中,我積極與其他學(xué)員交流,并在交流過(guò)程中,了解到各區(qū)縣的新課程開(kāi)展情況,并且注意到他們是如何處理新課程中遇到的種種困惑,以及他們對(duì)新課程教材的把握與處理。在實(shí)踐中,我們不斷地交流,真正做到彼此之間的相互促進(jìn),共同提高。在小組討論中,學(xué)員們暢所欲言,許多提出的觀點(diǎn)和問(wèn)題,都是村鎮(zhèn)小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中的實(shí)際問(wèn)題,引起全體學(xué)員的一致共鳴的同時(shí),也得到專(zhuān)家們的重視,他們的回答也給了我們很好的啟示,促進(jìn)我的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)和進(jìn)步。
時(shí)光飛逝,一轉(zhuǎn)眼兩個(gè)星期培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,這兩個(gè)星期學(xué)習(xí)收獲很多。作為一名一線(xiàn)的數(shù)學(xué)老師,此次的培訓(xùn)不是學(xué)習(xí)的終結(jié),而是今后不斷學(xué)習(xí)提高的開(kāi)始。人只有在不斷的學(xué)習(xí)和研究中才會(huì)進(jìn)步。培訓(xùn)的日子有艱辛、汗水,但同時(shí)也有快樂(lè)。我會(huì)以更樂(lè)觀、更積極的態(tài)度重新投入每一天的緊張工作中去,努力成為終身學(xué)習(xí)的實(shí)踐者,不斷豐富自己的理論知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)。在忙碌而充實(shí)的每一天,享受“奉獻(xiàn)著,所以幸福著”的快樂(lè)!我們?cè)谂嘤?xùn)歸來(lái)之后,更應(yīng)當(dāng)積極投身于教育教學(xué)之中,致力于新課標(biāo)的研究與探索中,切實(shí)以新觀念、新思路、新方法投入教學(xué),使我們的數(shù)學(xué)課堂更精彩!最后,我想說(shuō)一句,感謝這次培訓(xùn)!
個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)【篇7】
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,人們?cè)絹?lái)越依賴(lài)技能和知識(shí)來(lái)提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,特別是在職場(chǎng)上。因此,在培訓(xùn)行業(yè)中,以技能培訓(xùn)為主的AU培訓(xùn)項(xiàng)目備受追捧。AU培訓(xùn)項(xiàng)目不僅涵蓋了多個(gè)領(lǐng)域的技能培訓(xùn),同時(shí)還提供了實(shí)踐機(jī)會(huì)和實(shí)際案例,讓學(xué)員學(xué)以致用。本文將從以下幾個(gè)方面對(duì)AU培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)。
一、AU培訓(xùn)的特點(diǎn)
1. 以實(shí)踐為導(dǎo)向。AU培訓(xùn)的課程設(shè)計(jì)注重實(shí)踐環(huán)節(jié),通過(guò)實(shí)際案例進(jìn)行輔導(dǎo),讓學(xué)員在實(shí)踐中掌握技能。
2. 課程內(nèi)容全面。不同于傳統(tǒng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的單一課程,AU培訓(xùn)覆蓋了多個(gè)領(lǐng)域的技能培訓(xùn),如軟件編程、營(yíng)銷(xiāo)推廣、運(yùn)營(yíng)管理等,能夠滿(mǎn)足不同職業(yè)人群的需求。
3. 分層次、分類(lèi)別教學(xué)。AU培訓(xùn)課程設(shè)置分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)三個(gè)層次,每一層次再依據(jù)不同需求設(shè)置不同的分類(lèi)別課程,更好地滿(mǎn)足學(xué)員的需求。
4. 獨(dú)特的教學(xué)模式。AU培訓(xùn)采用小班授課的方式,老師與學(xué)生之間的互動(dòng)性、參與性高,能夠更好地促進(jìn)學(xué)員的學(xué)習(xí)動(dòng)力。
二、AU培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)
1. 培養(yǎng)實(shí)用型人才。AU培訓(xùn)采用實(shí)踐導(dǎo)向的教育模式,讓學(xué)員通過(guò)實(shí)際操作中收集資料、分析問(wèn)題、提供解決方案,激發(fā)自己的學(xué)習(xí)興趣和自身潛力,從而培養(yǎng)出實(shí)用型人才。
2. 深度學(xué)習(xí)并取得具體成果。AU培訓(xùn)除了傳授知識(shí)技能外,還注重實(shí)踐成果,并用專(zhuān)業(yè)的評(píng)估機(jī)制檢測(cè)學(xué)員的學(xué)習(xí)效果,讓學(xué)員能夠在短時(shí)間內(nèi)快速學(xué)習(xí)和掌握知識(shí)技能。
3. 提升學(xué)習(xí)效率。AU培訓(xùn)專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)了純線(xiàn)上、在線(xiàn)+面授、面授三種學(xué)習(xí)模式,使學(xué)習(xí)更加便利,同時(shí)采用即時(shí)互動(dòng)、作業(yè)督促等方式來(lái)提升學(xué)習(xí)效率。
4. 擁有資源優(yōu)勢(shì)。AU培訓(xùn)不僅擁有一流的師資力量,同時(shí)還與業(yè)界最知名的企業(yè)合作,能夠?yàn)閷W(xué)員提供最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)和就業(yè)機(jī)會(huì)。
三、AU培訓(xùn)的價(jià)值
1. 提升職業(yè)能力。在當(dāng)今高度競(jìng)爭(zhēng)的職場(chǎng)中,高質(zhì)量、高效率的學(xué)習(xí)能力成為求職者必須的職業(yè)能力。AU培訓(xùn)能夠在短時(shí)間內(nèi)幫助其學(xué)員掌握技能和知識(shí),從而提高個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力和職業(yè)能力。
2. 促進(jìn)職業(yè)發(fā)展。AU培訓(xùn)擁有資源優(yōu)勢(shì)和專(zhuān)業(yè)師資,能夠幫助學(xué)員提升個(gè)人技能和職業(yè)水平,為學(xué)員提供更多的發(fā)展機(jī)會(huì),使學(xué)員得到快速的職業(yè)提升。
3. 增強(qiáng)職業(yè)社交能力。AU培訓(xùn)采用小班授課模式,學(xué)生與老師、學(xué)生與學(xué)生之間的互動(dòng)時(shí)常,使學(xué)員更好地樹(shù)立社交及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),從而增強(qiáng)其職業(yè)社交能力。
綜上所述,AU培訓(xùn)非常適合有意愿和時(shí)間進(jìn)行技能提升和職業(yè)發(fā)展的人群。這一培訓(xùn)項(xiàng)目不僅完全覆蓋了多個(gè)領(lǐng)域的技能培訓(xùn),同時(shí)其獨(dú)特的教學(xué)模式也能夠讓學(xué)員得到更充分和深入的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
人力個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)分享
時(shí)間像握不住的沙,早晚會(huì)流走的,新的工作任務(wù)馬上到來(lái)了,在新工作階段來(lái)臨之際,讓我們先總結(jié)一下最近的工作吧。總結(jié)是制定下一步工作計(jì)劃的重要參考。工作總結(jié)可以分成哪些部分?下面是小編幫大家整理的人力個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)分享,請(qǐng)閱讀后分享你的朋友!
人力個(gè)人培訓(xùn)總結(jié) 篇1
人力資源專(zhuān)員培訓(xùn)總結(jié)
人力資源專(zhuān)員是一家公司中非常重要的崗位之一,其主要任務(wù)是負(fù)責(zé)公司員工招聘、培訓(xùn)、管理和福利等方面的工作。因此,一個(gè)優(yōu)秀的人力資源專(zhuān)員對(duì)于公司的發(fā)展是至關(guān)重要的。為了使人力資源專(zhuān)員更加專(zhuān)業(yè)化、高效化,許多公司都會(huì)提供專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)課程。以下是我根據(jù)自身工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),希望能夠?yàn)槠渌肆Y源專(zhuān)員提供一些幫助。
一、招聘技能培訓(xùn)
招聘是人力資源工作的第一步,也是非常重要的一步。在招聘過(guò)程中,能否快速準(zhǔn)確的找到合適的人才,將直接影響到公司的人才儲(chǔ)備和發(fā)展。因此,在招聘技能培訓(xùn)中主要包括:先進(jìn)的招聘理念、招聘渠道選擇以及面試技能。
1、先進(jìn)的招聘理念
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,人們的生活方式和工作觀念也在發(fā)生著變化,招聘理念也應(yīng)該跟進(jìn)。招聘技能培訓(xùn)中,要學(xué)習(xí)先進(jìn)的招聘理念,尤其是敏銳的社會(huì)觀察力和預(yù)測(cè)能力,才能找到符合公司需要的高素質(zhì)人才。除此之外,還要學(xué)習(xí)如何結(jié)合公司文化和企業(yè)形象,以吸引到符合公司需求的員工。
2、招聘渠道選擇
每個(gè)求職者的求學(xué)、工作經(jīng)歷和學(xué)習(xí)習(xí)慣都是不同的,因此在招聘時(shí)也要根據(jù)不同的崗位要求和職位特點(diǎn)選擇合適的招聘渠道,高效的推廣招聘信息,以找到合適的員工。
3、面試技巧
面試是招聘過(guò)程的重要環(huán)節(jié),只有在面試過(guò)程中能充分了解人才的能力、思維方式、職業(yè)規(guī)劃和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等諸多因素后,才能判斷求職者是否適合公司需要。因此,在面試技能的培訓(xùn)中,要學(xué)會(huì)如何提問(wèn)、如何傾聽(tīng)和如何觀察,并能快速了解面試者的優(yōu)劣勢(shì),以便為公司選擇合適的人才。
二、培訓(xùn)制度建設(shè)
在公司中,培訓(xùn)是非常重要的一環(huán),也是人力資源工作中必不可少的一個(gè)方面。因此,一個(gè)優(yōu)秀的人力資源專(zhuān)員,必須懂得建立完善的培訓(xùn)制度,才能更好地培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才。在培訓(xùn)制度的建設(shè)中,主要包括:
1、培訓(xùn)需求分析
在開(kāi)展培訓(xùn)之前,首先要進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,了解公司的員工發(fā)展情況和公司的需求,然后針對(duì)性地規(guī)劃培訓(xùn),并提供相應(yīng)的培訓(xùn)課程。
2、培訓(xùn)形式和內(nèi)容規(guī)劃
不同的員工擁有不同的學(xué)習(xí)習(xí)慣和興趣愛(ài)好,因此在培訓(xùn)形式和內(nèi)容規(guī)劃中,要根據(jù)員工群體的不同,采取相應(yīng)的培訓(xùn)方式,如面授、網(wǎng)絡(luò)課程等,并針對(duì)不同崗位和需求,規(guī)劃相應(yīng)的培訓(xùn)課程。
3、培訓(xùn)實(shí)施和成果效益評(píng)估
在培訓(xùn)實(shí)施和成果效益評(píng)估中,要著重考慮實(shí)際效果和用戶(hù)體驗(yàn),以便及時(shí)調(diào)整課程設(shè)計(jì)和學(xué)習(xí)方式,從而提高整體的培訓(xùn)效果。同時(shí),通過(guò)成果效益評(píng)估和學(xué)員反饋意見(jiàn),還可以?xún)?yōu)化公司的培訓(xùn)課程,并提升員工滿(mǎn)意度和學(xué)習(xí)積極性。
三、員工管理和福利
一個(gè)公司的人才管理,尤其是員工管理和福利管理,對(duì)公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展影響很大。因此,人力資源專(zhuān)員需要具備良好的員工管理和福利管理能力。在員工管理和福利方面,主要包括:
1、員工評(píng)價(jià)
在工作中,人力資源專(zhuān)員需要定期檢測(cè)和評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn)和工作態(tài)度,同時(shí)還需要提供相應(yīng)的建議和激勵(lì)措施,以提高員工的工作效率和滿(mǎn)意度。
2、福利管理
福利管理是為了激勵(lì)員工的工作積極性和保障員工的基本生活需求。在福利管理中,要確保福利措施得到了員工的認(rèn)可,并有良好的管理方式和運(yùn)作流程,以挖掘員工的工作動(dòng)力和歸屬感。
總之,一個(gè)優(yōu)秀的人力資源專(zhuān)員需要具備多方面的能力,對(duì)公司發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。因此,持續(xù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)是必不可少的。期望本文的總結(jié)能為其他人力資源專(zhuān)員提供一些參考和幫助,更好地發(fā)揮自己的作用。
人力個(gè)人培訓(xùn)總結(jié) 篇2
光陰似箭,歲月如梭。時(shí)間如曇花一現(xiàn)間轉(zhuǎn)瞬即逝,帶著依依不舍的心情,帶著大學(xué)里難忘的回憶,帶著青春的幻想,帶著對(duì)未來(lái)美好的憧憬,我們離開(kāi)了美麗的校園,告別了難忘的學(xué)生時(shí)代,擠進(jìn)了步入社會(huì)的第一班公交車(chē),來(lái)到了人生的第一個(gè)驛站,開(kāi)始了我們生命中十分重要的,意義深遠(yuǎn)的新的征程。懷揣著美好的希望和從零開(kāi)始的心志,我加入了貴州電網(wǎng)公司這么一個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)和活力的團(tuán)隊(duì)中。
7月15日,我們懷著激動(dòng)而又好奇的心情開(kāi)始了我們?nèi)松械牡谝淮闻嘤?xùn),這一次培訓(xùn)輾轉(zhuǎn)于都勻和貴陽(yáng)之間。認(rèn)真學(xué)習(xí)電網(wǎng)精神,融入電網(wǎng)文化,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,學(xué)習(xí)電網(wǎng)人愛(ài)崗敬業(yè),勇于奉獻(xiàn)的精神;傳承和弘揚(yáng)貴州電網(wǎng)特有的企業(yè)文化和價(jià)值觀;樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、事業(yè)觀、成才觀、職業(yè)意識(shí)和發(fā)展目標(biāo),提高對(duì)組織環(huán)境的適應(yīng)能力,積極轉(zhuǎn)變角色、規(guī)范行為,為個(gè)人職業(yè)生涯創(chuàng)造良好的開(kāi)端,已經(jīng)成了我們學(xué)習(xí)的方向和奮斗的目標(biāo)。
這次的培訓(xùn)內(nèi)容豐富,形式多樣,效果明顯。通過(guò)各位老師博學(xué)精辟的理論闡釋和幽默風(fēng)趣的旁征博引,使我們開(kāi)闊了知識(shí)視野,提高了思想認(rèn)識(shí),對(duì)我們武裝頭腦,推動(dòng)工作具有重要意義,同時(shí)也增強(qiáng)了我們做好工作的信心和力量。在觀看了抗冰搶險(xiǎn)專(zhuān)題視頻片的過(guò)程中,一張張樸實(shí)的臉,卻一次次震撼著我們的心,英雄們大無(wú)畏的精神,激勵(lì)著我們?yōu)槟暇W(wǎng)貢獻(xiàn)力量的熱情,他們以眾志成城、頑強(qiáng)拼搏、不勝不休的英雄理念與冰魔抗?fàn)幹?,譜寫(xiě)了一篇篇?jiǎng)倮钠?,他們用行?dòng)詮釋責(zé)任,用忠誠(chéng)為南網(wǎng)添彩;他們的英雄的事跡在神州大地千古傳唱。立正、眼睛平視前方、挺胸、抬頭、兩腿摒直、稍息、跨立、蹲下、坐下這樣的喝令聲在我們到達(dá)紅楓培訓(xùn)時(shí)不絕于耳,是的,這就是我們常常“談之色變”的軍訓(xùn),一個(gè)個(gè)的動(dòng)作,一遍遍的重復(fù),單調(diào)而乏味,但精神上的磨練是需要身體上的磨練造就的,我們只有用自己的心去真真切切的體會(huì)軍人的英偉、軍姿的紋絲不動(dòng)、跨步的整齊有力,它使我們真正的體會(huì)到軍人的一絲不茍,培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、配合意識(shí),為增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)默契的配合奠定了基礎(chǔ),總而言之,“寶劍鋒從磨礪出,梅花香出苦寒來(lái)”已成為軍訓(xùn)的體會(huì)?!扒トf(wàn)擊還堅(jiān)勁,任爾東南西北風(fēng)”則體現(xiàn)了軍訓(xùn)的結(jié)果。
轉(zhuǎn)眼間,培訓(xùn)已接近尾聲。在這兩個(gè)月的培訓(xùn)中,我的知識(shí)體系得到了更新,團(tuán)隊(duì)精神得到了提高,情操得到了陶冶,使我受益匪淺。作為南網(wǎng)人,我們正值青春年華,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)“電網(wǎng)人”人民利益至上、全局利益至上、南網(wǎng)事業(yè)至上的愛(ài)國(guó)主義、集體主義精神。
電力事業(yè)是充滿(mǎn)朝陽(yáng)的事業(yè),電力企業(yè)是不畏艱苦、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無(wú)私奉獻(xiàn)、敢于創(chuàng)新的企業(yè),我們將用實(shí)際行動(dòng)構(gòu)筑一道保障電網(wǎng)安全運(yùn)行的鋼鐵長(zhǎng)城,讓我們?cè)谄椒驳膷徫簧吓`行,為電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。
人力個(gè)人培訓(xùn)總結(jié) 篇3
我們學(xué)校六名教師一起,在教育局信息化能力提升的培訓(xùn),聆聽(tīng)了王教授、曾院長(zhǎng)等三位名師的講座,我對(duì)教育信息化有了新的認(rèn)識(shí),當(dāng)今以計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的現(xiàn)代技術(shù)正飛速的發(fā)展,改變我們的學(xué)習(xí)方式,信息的獲取、分析、處理、應(yīng)用的能力將作為現(xiàn)代人最基本的能力和素質(zhì)的標(biāo)志。特別是對(duì)信息技術(shù)的綜合運(yùn)用能力,現(xiàn)在已不只停留在課本知識(shí)課件的制作上。作為一名教師應(yīng)積極主動(dòng)吸納當(dāng)今最新的技術(shù),并把它們應(yīng)用于教學(xué)活動(dòng)之中,通過(guò)這次培訓(xùn)我深深的體會(huì)到:
一、理念上應(yīng)更新
這次教育信息化能力提升培訓(xùn),我真正的認(rèn)識(shí)到活到老學(xué)到老,只有更新觀念,不斷學(xué)習(xí)新知,從根本上提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),才能跟上時(shí)代的步伐。作為一名教師,具備良好的信息素養(yǎng)是終生學(xué)習(xí)、不斷完善自我的需要。還應(yīng)具有現(xiàn)代化的`教育思想、教學(xué)觀念,掌握現(xiàn)代化的教學(xué)方法和教學(xué)手段,熟練運(yùn)用信息工具(網(wǎng)絡(luò)、電腦等)對(duì)信息資源進(jìn)行有效的收集、加工、組織、運(yùn)用,這些素質(zhì)的養(yǎng)成就要求我們不斷地學(xué)習(xí),才能滿(mǎn)足現(xiàn)代化教學(xué)的需要,信息化素養(yǎng)成了終生學(xué)習(xí)的必備素質(zhì)之一。
二、專(zhuān)業(yè)能力得提升
聆聽(tīng)了王教授的專(zhuān)題與案例分析的學(xué)習(xí),使我充分認(rèn)識(shí)到作為老師,要具備基本的信息化素養(yǎng),掌握信息操作的基本能力和獲取信息的能力,還應(yīng)具備信息收集處理以及表達(dá)的能力和綜合運(yùn)用能力。同時(shí),認(rèn)識(shí)到教育信息化的重要性,了解了教育信息化的發(fā)展情況,信息化教學(xué)環(huán)境在教育教學(xué)中的作用以及幾種常用的教學(xué)模式和軟件的基本應(yīng)用。教育的實(shí)質(zhì)是通過(guò)傳播、交流信息,有目的的影響他人的活動(dòng),因此我們要充分利用五大感官對(duì)信息的獲取,并按一定的目的要求,選擇一定的合適的信息內(nèi)容,通過(guò)有效的載體把經(jīng)驗(yàn),知識(shí),方法傳給學(xué)生。發(fā)揮信息傳遞視角的六大功能,方可創(chuàng)造情境,變靜為動(dòng),變可見(jiàn)為不可見(jiàn),變抽象為直觀,模擬場(chǎng)景,轉(zhuǎn)化信息,課堂教學(xué)效率才會(huì)不斷提高。利用現(xiàn)代技術(shù),解決傳統(tǒng)教學(xué)手段傳統(tǒng)信息技術(shù)教學(xué)目的的那些關(guān)鍵性的教學(xué)因素和教學(xué)環(huán)節(jié)。有效達(dá)成教學(xué)目標(biāo)的困難點(diǎn)和影響有效達(dá)成教學(xué)目標(biāo)的哪些關(guān)鍵性的教學(xué)因素和教學(xué)環(huán)節(jié)是整合點(diǎn)的不同定義。正確運(yùn)用整合點(diǎn)的診斷方法,才能在現(xiàn)代教學(xué)設(shè)計(jì)中,找準(zhǔn)有效達(dá)成教學(xué)目標(biāo)的困難點(diǎn)。把握整合的三項(xiàng)原則:緊扣學(xué)習(xí)目標(biāo);適合用啥就用啥;先用傳統(tǒng)細(xì)信息技術(shù)后用現(xiàn)代信息技術(shù)。
三、注重細(xì)節(jié)上的滲透
本次培訓(xùn)中,曾院長(zhǎng)的講座,不僅教給我們知識(shí)和技巧,更在無(wú)形中用她自己的言行來(lái)引導(dǎo)大家,在一些細(xì)節(jié)的講解上十分細(xì)致,恰當(dāng)?shù)貪B透各學(xué)科的常識(shí),使不同程度的老師都能得到提高,真正的學(xué)有所獲。要“以人為本,育人為本,發(fā)展為本。”作為教師要尊重終身教育觀,做好解析者,示范者,組織者,啟迪者,指導(dǎo)者,給漁者,促進(jìn)者。學(xué)生終身學(xué)習(xí)、發(fā)展觀。做到主動(dòng)參與,自主,探究,交互,合作,會(huì)學(xué)習(xí),會(huì)活用。要以?xún)?yōu)質(zhì)的數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境為支撐創(chuàng)新,因材施教。處理好尊重鼓勵(lì),民主平等,學(xué)會(huì)合作的師生關(guān)系。使我深深體會(huì)到:必須站在教育教學(xué)改革需求的角度,融會(huì)貫通曾院長(zhǎng)的講座內(nèi)容,不斷學(xué)習(xí)、消化,對(duì)技術(shù)的應(yīng)用要把握好度,不能將電子白板代替黑板,更不能被技術(shù)捆綁。教育信息化在兩個(gè)課堂的建設(shè)中有積極的推動(dòng)作用,要把兩個(gè)課堂的建設(shè)做好做實(shí),使教育信息化能力不斷提升,真正達(dá)到教育信息化與課堂教學(xué)的深度融合。教育也要時(shí)代化,要融入到現(xiàn)代的生活之中,融入到這個(gè)信息的時(shí)代,這個(gè)信息的社會(huì)。
總之,培訓(xùn)時(shí)間雖然短暫,但我受益匪淺。我將在今后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力把所學(xué)到的教育信息化運(yùn)用到教育教學(xué)中去,使之真正為教育教學(xué)服務(wù)。
人力個(gè)人培訓(xùn)總結(jié) 篇4
一、前言
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展,人力資源管理也越來(lái)越受到各大企事業(yè)單位的重視和關(guān)注。而人力資源專(zhuān)員作為人力資源管理中不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié),掌握相關(guān)知識(shí)和技能對(duì)于其職業(yè)發(fā)展及工作業(yè)績(jī)的提升都至關(guān)重要。本文將對(duì)人力資源專(zhuān)員培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié),從培訓(xùn)內(nèi)容和效果兩方面進(jìn)行詳細(xì)介紹。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
1.崗位職責(zé)和操作流程
培訓(xùn)內(nèi)容的第一步則是讓學(xué)員了解人力資源專(zhuān)員具體的職責(zé)和操作流程。學(xué)員們需要對(duì)人力資源管理的相關(guān)知識(shí)有一定的了解,并且要熟悉企業(yè)內(nèi)部的各種職位設(shè)置和職責(zé)分工。此外,還需要學(xué)習(xí)熟悉人事檔案管理、招聘流程、績(jī)效考核和薪資福利等方面的操作流程。
2.各項(xiàng)法律法規(guī)
作為一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的重要管理職位,人力資源專(zhuān)員需要對(duì)一些相關(guān)的法律法規(guī)有一定的了解。在人力資源專(zhuān)員培訓(xùn)中,學(xué)員們將學(xué)習(xí)相關(guān)的法律知識(shí),了解勞動(dòng)法律法規(guī)、社保及公積金等政策,同時(shí)了解員工權(quán)益保護(hù)、勞動(dòng)關(guān)系處理等方面的法律法規(guī)。
3.溝通與協(xié)調(diào)技巧
人力資源專(zhuān)員作為企業(yè)內(nèi)部溝通的橋梁和協(xié)調(diào)者,需要良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,才能更好地處理企業(yè)內(nèi)部各種關(guān)系。在培訓(xùn)中,學(xué)員們需要學(xué)習(xí)如何與上級(jí)、同事和下屬溝通,以及如何處理各種矛盾和糾紛。
4.團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理也是人力資源專(zhuān)員需要掌握的一項(xiàng)基本技能。在培訓(xùn)中,學(xué)員們需要學(xué)習(xí)如何分析和診斷團(tuán)隊(duì)問(wèn)題,及時(shí)找出問(wèn)題的根源,以及如何制定和實(shí)施團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的方案,從而提高團(tuán)隊(duì)的效率和凝聚力。
三、培訓(xùn)效果
1.提升了知識(shí)和技能
通過(guò)人力資源專(zhuān)員培訓(xùn),學(xué)員們學(xué)習(xí)到了人力資源管理的相關(guān)知識(shí)和技能,掌握了各種操作流程和處理方法。這些知識(shí)和技能的提升,不僅有利于其在職場(chǎng)上的表現(xiàn),也為其職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.增強(qiáng)了溝通協(xié)調(diào)能力
在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,學(xué)員們不僅學(xué)習(xí)了溝通和協(xié)調(diào)技巧,還通過(guò)各種實(shí)際操作和模擬演練等方式提升了溝通協(xié)調(diào)能力。這些能力的提升,對(duì)于其在職場(chǎng)上的表現(xiàn)和團(tuán)隊(duì)管理都將起到積極的作用。
3.提升了職業(yè)素養(yǎng)
作為一名人力資源專(zhuān)員,職業(yè)素養(yǎng)也是十分重要的。在培訓(xùn)過(guò)程中,學(xué)員們有機(jī)會(huì)接觸到各種職場(chǎng)場(chǎng)景和案例,學(xué)習(xí)到如何處理職場(chǎng)中的各種復(fù)雜情況,提升了職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德。
四、總結(jié)
人力資源專(zhuān)員作為企業(yè)內(nèi)部重要的管理職位,需要掌握豐富的知識(shí)和技能。通過(guò)人力資源專(zhuān)員的培訓(xùn),學(xué)員們可以提升自己的知識(shí)水平和技能素養(yǎng),以更好地適應(yīng)企業(yè)內(nèi)部的各種工作崗位和發(fā)展需求。不僅如此,通過(guò)培訓(xùn),學(xué)員們還可以增強(qiáng)自己的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,提高自己的職業(yè)素養(yǎng),為其職業(yè)發(fā)展奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
人力個(gè)人培訓(xùn)總結(jié) 篇5
人力資源部門(mén)培訓(xùn)總結(jié)
人力資源部門(mén)對(duì)于企業(yè)發(fā)展起著舉足輕重的作用,它負(fù)責(zé)企業(yè)招聘、員工培訓(xùn)、員工福利等各個(gè)方面的管理。為了更好地實(shí)施人力資源管理,不斷提高員工素質(zhì)和工作能力,人力資源部門(mén)定期組織各種培訓(xùn),今天我們就來(lái)總結(jié)一下最近幾次培訓(xùn)的情況。
第一次培訓(xùn):軟技能提升
軟技能是人們用來(lái)交流、協(xié)作、解決問(wèn)題的非技術(shù)性能力。近年來(lái),某國(guó)家科技水平逐步提高,硬實(shí)力的技能要求不斷提高。但在與人溝通、交流、運(yùn)營(yíng)、管理等方面,仍存在諸多不足。這次培訓(xùn)內(nèi)容就是為了提高員工軟技能,包括演講、談判、情商、輿情管理等多個(gè)方面,采取了多種方式讓員工學(xué)習(xí), 如課堂教學(xué)和案例教學(xué)等。不僅如此,我們還采用模擬演練讓員工親身體驗(yàn),以真正理解和掌握軟技能的力量和實(shí)際運(yùn)用能力。
第二次培訓(xùn):專(zhuān)業(yè)技能提高
本次培訓(xùn)是專(zhuān)為技術(shù)職位員工設(shè)計(jì),以提升技術(shù)水平為目標(biāo),對(duì)某種技術(shù)領(lǐng)域進(jìn)行全面深入的培訓(xùn)。我們邀請(qǐng)了多位技術(shù)專(zhuān)家,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演示、實(shí)操、課程設(shè)計(jì)等方式,讓員工深入的理解技術(shù)領(lǐng)域的知識(shí)點(diǎn),為開(kāi)展更高水平的工作打下基礎(chǔ)。
第三次培訓(xùn):領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)
企業(yè)的成功離不開(kāi)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),然而優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)不是與生俱來(lái)的,需要不斷錘煉和培養(yǎng)。為強(qiáng)化員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的理解和掌握,本次培訓(xùn)以“領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)”為主題。通過(guò)大量的實(shí)例分析、模擬演練、借鑒成功的領(lǐng)導(dǎo)案例等方式,讓員工掌握領(lǐng)導(dǎo)力提升的方法、技巧和基本要素,并設(shè)計(jì)適應(yīng)企業(yè)信息化快速發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
第四次培訓(xùn):創(chuàng)新思維培養(yǎng)
本次培訓(xùn)以提升員工的創(chuàng)新思維能力為主線(xiàn),通過(guò)調(diào)研案例、創(chuàng)意創(chuàng)新案例、創(chuàng)意思維設(shè)計(jì)等方式,讓員工掌握創(chuàng)意思維的方法,提高創(chuàng)新能力,同時(shí)培養(yǎng)創(chuàng)造性解決問(wèn)題的能力,使員工更好地迎接企業(yè)的發(fā)展和未來(lái)的挑戰(zhàn)。
在此次培訓(xùn)中,我們還充分運(yùn)用現(xiàn)代化信息技術(shù),采用了網(wǎng)絡(luò)直播、管理軟件等科技手段,使員工在學(xué)習(xí)中更充分地理解、掌握所學(xué)知識(shí)。同時(shí),我們也收到了員工培訓(xùn)意見(jiàn)反饋,對(duì)培訓(xùn)的時(shí)長(zhǎng)、課程安排、模擬演練的方式等各個(gè)方面進(jìn)行了定期評(píng)估和調(diào)整,從而更好地適應(yīng)員工的需求。
總之,人力資源管理部門(mén)的各種培訓(xùn),旨在提升員工的能力和素質(zhì),為企業(yè)的發(fā)展注入新鮮血液。我們將繼續(xù)不斷優(yōu)化培訓(xùn)形式、專(zhuān)業(yè)性深度,為員工提供更高素質(zhì)的服務(wù)。
人力個(gè)人培訓(xùn)總結(jié) 篇6
人力資源部門(mén)是企業(yè)的重要組成部分,其任務(wù)是招聘、培訓(xùn)、管理和發(fā)展組織中的人才。培訓(xùn)是人力資源部門(mén)中至關(guān)重要的一環(huán),因?yàn)樗兄谔岣邌T工的知識(shí)和技能,并幫助他們更好地完成工作。因此,每個(gè)人力資源部門(mén)都應(yīng)該定期組織培訓(xùn),以提高員工的素質(zhì)和企業(yè)能力。
近期,我們的人力資源部門(mén)組織了一次培訓(xùn)活動(dòng),本文將對(duì)此次培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),以期為今后的培訓(xùn)活動(dòng)提供經(jīng)驗(yàn)和啟示。
本次培訓(xùn)活動(dòng)是由我們的人力資源部門(mén)和一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)合舉行的。該培訓(xùn)活動(dòng)總共持續(xù)了一個(gè)星期,涵蓋了各個(gè)方面的培訓(xùn)課程,包括人際交往、時(shí)間管理、溝通技巧、職業(yè)規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)力等。
首先,我們認(rèn)為本次培訓(xùn)活動(dòng)的主題非常恰當(dāng)。這次培訓(xùn)的主題是“成長(zhǎng)與發(fā)展”,目的是幫助員工了解如何規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,并為未來(lái)的職業(yè)道路做好準(zhǔn)備。這個(gè)主題體現(xiàn)了人力資源部門(mén)的重大責(zé)任,即幫助員工認(rèn)識(shí)到自己的潛能,提高其綜合素質(zhì),并為他們的職業(yè)生涯做出規(guī)劃。
其次,本次培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)很貼合員工的實(shí)際需求。我們?nèi)肆Y源部門(mén)提前對(duì)員工進(jìn)行了需求調(diào)查,并了解了他們的需求和痛點(diǎn)。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,課程設(shè)計(jì)師制定了一系列有針對(duì)性的培訓(xùn)課程。由于課程很實(shí)用,員工們能夠快速掌握新知識(shí)和技能。
第三,我們的培訓(xùn)活動(dòng)采用了多種教學(xué)方式,包括講座、案例學(xué)習(xí)、小組討論和角色扮演等。這種多元化的學(xué)習(xí)方式使員工們獲得了全方位的學(xué)習(xí)體驗(yàn),并有助于他們更好地理解和掌握培訓(xùn)內(nèi)容。
第四,我們的培訓(xùn)活動(dòng)充分尊重員工的個(gè)體差異性和分層學(xué)習(xí)需求。根據(jù)員工的職業(yè)層次和崗位要求,課程設(shè)計(jì)師分別為不同層次的員工設(shè)計(jì)了不同的培訓(xùn)課程。這種分層次的培訓(xùn),有效提高了員工的學(xué)習(xí)效果,并使他們更易于領(lǐng)悟培訓(xùn)內(nèi)容。
最后,我們的培訓(xùn)活動(dòng)主持人和培訓(xùn)講師對(duì)培訓(xùn)課程的執(zhí)行和組織非常成功。主持人靈活自如地組織了整個(gè)活動(dòng),讓員工們?cè)谳p松的氛圍中完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。培訓(xùn)講師講解清晰,表達(dá)生動(dòng),用大量的案例和實(shí)例,使員工學(xué)習(xí)時(shí)自然而然地感覺(jué)到學(xué)到的東西是如此地接地氣、實(shí)在。
總之,這次培訓(xùn)活動(dòng)非常成功,我們?nèi)肆Y源部門(mén)的工作得到了員工和公司領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。今后,我們將繼續(xù)努力,為員工提供更好的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),推進(jìn)公司的可持續(xù)發(fā)展。