人事管理規(guī)章制度
發(fā)布時(shí)間:2024-02-16 人事管理規(guī)章制度人事管理規(guī)章制度(匯集九篇)。
在企業(yè)中建立一套規(guī)章制度是管理中最重要的一環(huán),而員工必須履行遵守這些規(guī)章制度的義務(wù)。只有公司具備良好的規(guī)章制度,才能實(shí)現(xiàn)良好的管理效果,因此制定公司規(guī)章制度必須結(jié)合本公司實(shí)際情況。不論您需要什么樣的內(nèi)容,編輯都會(huì)為您量身定制一篇名為“人事管理規(guī)章制度”的文章,請您盡情享受我們網(wǎng)頁所提供的內(nèi)容!
人事管理規(guī)章制度 篇1
第十四條本公司各級人員的職責(zé),除依職位說明書說明外,如為該說明書未經(jīng)列載,而經(jīng)上級主管指派交辦的工作,應(yīng)盡力完成,不得拒絕接受。
第十五條本公司從業(yè)人員均應(yīng)遵守下列規(guī)定:
(一)嚴(yán)格遵守考勤制度,對承辦工作爭取時(shí)效,不拖延不積壓。
(二)服從上級指揮,如有不同意見,應(yīng)直言相告或以書面陳述。一經(jīng)上級主管決定,應(yīng)立即遵照執(zhí)行。
(三)盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的機(jī)密。
(四)愛護(hù)公司財(cái)物,不浪費(fèi),不化公為私。
(五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則。
(六)維護(hù)公司信譽(yù),不作任何有損公司形象的行為。
(七)注重自身品德修養(yǎng),戒不良嗜好。
(八)不私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)相關(guān)行業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。
(九)待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及顧客的合作。
(十)嚴(yán)謹(jǐn)操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或公司的饋贈(zèng)、賄賂或向其挪措款項(xiàng)。
第十六條本公司從業(yè)人員因過失或故意致公司遭受損失時(shí),應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任,其中屬故意行為者,應(yīng)另加處罰。
第十七條本公司工作時(shí)間,每周為五天,星期六、星期天及法定假日原則上均休假,特殊情況可安排串休。
第十八條員工每日工作8小時(shí),具體作息時(shí)間依季節(jié)變化事先制定公告執(zhí)行。
第十九條部門經(jīng)理以下人員上、下班須親自簽到打卡,不得委托他人代打,如有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。如因工作原因不能按時(shí)打卡,應(yīng)事先征得主管批準(zhǔn),并報(bào)考勤員登記。
第二十條如因工作需要,公司每日工作時(shí)間依照國家有關(guān)規(guī)定,在保障員工身體健康的條件下,可延長工作時(shí)間,但每日不得超過三小時(shí),每月不得超過三十六小時(shí),所延長時(shí)數(shù)為加班。有《勞動(dòng)法》第四十二條規(guī)定情形之一的,延長工作時(shí)間不受前項(xiàng)規(guī)定限制。
第四節(jié)請假、休假
第二十一條從業(yè)人員請假、休假按照公司另行制定的《請假、休假管理規(guī)定》執(zhí)行。
第二十二條請假逾期,以曠工論處。但因患重病非短期所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者,可視其病況與在公司資歷及服務(wù)業(yè)績,報(bào)請總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其病假,最多一個(gè)月。事假逾假系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證明者,可請總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其事假,最多一周。
第二十三條請假期內(nèi)薪資,依薪資規(guī)定辦理。
第二十四條請假程序及批假權(quán)限:主管以下人員請假,均應(yīng)填具請假單,并提供有關(guān)證明,一并遞交部門經(jīng)理簽批,并送行政人事部審批;部門經(jīng)理請假,由總經(jīng)理簽批后到行政人事部辦理手續(xù),假滿后應(yīng)及時(shí)按原批假程序銷假,未及時(shí)銷假者按曠工處理。集體外出活動(dòng)應(yīng)填制“集體外出活動(dòng)申報(bào)審批表”,個(gè)人外出活動(dòng)時(shí)應(yīng)填制“個(gè)人外出活動(dòng)審批表”。
第二十五條法定假日另按國家規(guī)定執(zhí)行,無償獻(xiàn)血200cc以上的職工可給假三天療養(yǎng),視為出勤。
第二十六條其他規(guī)定:探親、年假、事假年累計(jì)不得超過45天。
第五節(jié)員工教育培訓(xùn)
第二十七條員工教育培訓(xùn)分為職前教育和在職員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),具體參照《員工培訓(xùn)教育管理制度》。
人事管理規(guī)章制度 篇2
公司對以下情形之一者,予以記功受獎(jiǎng):
一、保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)物資安全方面作出突出貢獻(xiàn)者;
二、業(yè)績突出,為公司帶來明顯效益者;
三、對公司發(fā)展規(guī)劃或業(yè)務(wù)管理規(guī)范提出合理化建議,并給帶來明顯效率或效益者;
四、在某一方面表現(xiàn)突出,足為公司楷模者;
五、其他制度規(guī)定應(yīng)予記功授獎(jiǎng)行為。
記功授獎(jiǎng)方式有:大功、小功、嘉獎(jiǎng)、通報(bào)表揚(yáng)、一次性獎(jiǎng)金等。
公司對以下情況之一者,予以記過處罰:
一、利用工作之便圖取私利、盜竊、毆斗、詐騙、索賄、違反公司財(cái)務(wù)制度者;
二、公司遭遇任何災(zāi)難或發(fā)生緊急事件時(shí),在場職員未能及時(shí)全力加以挽救者;
三、在公司外的行為足以妨礙其應(yīng)執(zhí)行的工作及公司聲譽(yù)或利益者;
四、恣意制造內(nèi)部矛盾,影響公司團(tuán)結(jié)和工作配合者;
五、怠慢、欺辱、謾罵、毆打顧客,給公司形象帶來損害者;
六、玩忽職守、責(zé)任喪失、行動(dòng)遲緩、違反規(guī)范、給公司業(yè)務(wù)或效益帶來損害者;
七、嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律及各項(xiàng)規(guī)則制度者;
八、竊取、泄露、盜賣公司經(jīng)營、財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)等機(jī)密者;
九、觸犯公司其他制度記過處罰規(guī)定或國家法律行為;
記過處罰方式有:開除、記大過、記小過、警告、通報(bào)批評、一次性罰款等;
若職員行為給公司造成重大損失或觸犯國家法律法規(guī)的,將追究當(dāng)事人法律責(zé)任,公司有權(quán)起訴;獎(jiǎng)懲記錄,納入公司考核內(nèi)容。
人事管理規(guī)章制度 篇3
第六條從業(yè)人員的任用人數(shù),應(yīng)以所核定的“人員編制計(jì)劃表”人數(shù)為限。其任用條件以“職務(wù)說明書”為依據(jù),以便因事?lián)袢?,使人與事合理配置。
第七條各級人員的派任,均應(yīng)依其專業(yè)經(jīng)驗(yàn)予以派任。
第八條各級人員任免程序如下:
(一)高級管理人員由董事會(huì)任免。
(二)中級管理人員由總經(jīng)理提名,報(bào)董事會(huì)核準(zhǔn)后任免。
(三)普通管理人員及助理人員由行政人事部考察后提名報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)后任免。
(四)本公司各單位如因業(yè)務(wù)需要,必須增加人員,應(yīng)先依新進(jìn)人員任用事務(wù)處理流程規(guī)定提出申請,普通管理人員以下崗位經(jīng)主管人事副總經(jīng)理核準(zhǔn),中級以上崗位經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后,由人事部門辦理考選事宜。
第九條新進(jìn)人員面試或測驗(yàn)合格后,由人事部門辦理試用手續(xù),原則上試用3個(gè)月,期滿考查合格者,方得正式聘用;表現(xiàn)突出者,可視情況縮短其試用期。
第十條新進(jìn)人員應(yīng)先辦理背景調(diào)查,并按學(xué)歷及實(shí)際工作能力任用。
第十一條除公司正式職員外,本公司可按業(yè)務(wù)需要聘雇臨時(shí)人員,其待遇、工作時(shí)間及工作條件按合同規(guī)定執(zhí)行。
第十二條有下列情由之一者,不得予以任用:
(一)剝奪公民權(quán),尚未恢。復(fù)者;
(二)受破產(chǎn)宣告,尚未撤銷者;
(三)通輯有案,尚未銷案者;
(四)參與黃賭毒者(正式員工在合同期內(nèi)有此行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即解聘);
(五)曾犯刑事案件,經(jīng)判刑確定者;
(六)原在其他公私機(jī)構(gòu)服務(wù),未辦清離職手續(xù)者;
(七)經(jīng)其他機(jī)構(gòu)開除者;
(八)身體有缺陷或健康狀況欠佳,難以勝任工作者;(趣祝福 Www.zfw152.CoM)
(九)未滿十六周歲者;
(十)公司負(fù)責(zé)人,不合于公司法規(guī)定者。
第十三條新進(jìn)人員,試用期間應(yīng)由人事部門切實(shí)考核。試用成績欠佳,或品行不良,或發(fā)現(xiàn)其進(jìn)入公司前有不法事實(shí)者,可隨時(shí)停用。新進(jìn)人員在報(bào)到后,試用開始前,應(yīng)辦妥下列手續(xù):
(一)填妥本公司新進(jìn)員工履歷表;
(二)提交學(xué)歷證件、身份證復(fù)印件;
(三)提交公司定點(diǎn)醫(yī)院體格檢查證明;
(四)提交前任職機(jī)構(gòu)離職證明書(無證明書者應(yīng)提供有關(guān)查詢電話及地址);
(五)提供經(jīng)濟(jì)擔(dān)保并與擔(dān)保人簽定擔(dān)保合同書,擔(dān)保人應(yīng)保證被擔(dān)保人服務(wù)期間行為、財(cái)物及安全等并負(fù)連帶賠償責(zé)任;
(六)近期半身正面免冠照片三張;
(七)簽訂保密協(xié)議、試用協(xié)議或勞動(dòng)合同書及崗位聘任協(xié)議。
人事管理規(guī)章制度 篇4
勞動(dòng)人事管理制度
第一章 總則
第一條 為使公司人事工作規(guī)范化、制度化統(tǒng)一化,使公司員工的管理有章可循,提高工作效益和員工責(zé)任感、歸屬感,特制定本制度。第二條 適用范圍:
1、本公司員工的管理,除遵照國家和地方有關(guān)法令外,都應(yīng)依據(jù)本制度辦理。
2、本制度所稱員工,是指本公司聘用的全體從業(yè)人員。
3、本公司如有臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性或特定工作,可聘用臨時(shí)員工,臨時(shí)員工的管理依照合同或參照本規(guī)定辦理。
4、關(guān)于試用,實(shí)習(xí)員工的管理參照本規(guī)定辦理。第二章 管理組織機(jī)構(gòu)
第三條 公司辦公室是勞動(dòng)人事管理執(zhí)行機(jī)構(gòu),在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,履行工作職責(zé)。第三章 公司員工錄用
第四條 由部門提出用工申請計(jì)劃,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后由辦公室統(tǒng)一納入聘用計(jì)劃。
第五條 公司錄用員工是具體程序是:先有用人單位直接負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)水平的考核,辦公室負(fù)責(zé)德、能、體、綜合進(jìn)行考核,考核分業(yè)務(wù)技能考核和面試兩種,可同時(shí)采用,也可采取其中一種??己撕细窈蟊讳浻萌藛T填寫“公司員工登記表”經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),方可錄用。錄用標(biāo)準(zhǔn)如下:
1、文化程度:高中以上;
2、專業(yè)崗位:如會(huì)計(jì)、工程師、經(jīng)濟(jì)師、司機(jī)等,必須具有上崗證(或文憑、資格證書)。
3、職務(wù)崗位的,必須有相關(guān)職務(wù)工作經(jīng)歷和管理能力。
4、技術(shù)員必須有二年以上的相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)歷,一定的業(yè)務(wù)水平。
5、遵紀(jì)守法、為人誠懇、忠實(shí)、辦理認(rèn)真、有良好的道德品質(zhì)。
第六條 新進(jìn)人員經(jīng)考核或面試合格和審查批準(zhǔn)后,由辦公司辦理試用手續(xù)。員工試用期為三個(gè)月,期滿合格后,方得正式錄用,但成績優(yōu)秀者,可適當(dāng)縮短其試用時(shí)間。
第七條 招聘員工在招聘報(bào)到時(shí)應(yīng)向辦公室送交以下證件:
1、畢業(yè)證書,學(xué)位證書原件及復(fù)印件;
2、技術(shù)職務(wù)任職資格證書原件及復(fù)印件;
3、身份證原件及復(fù)印件;
4、一寸半身免冠照兩張;
5、服務(wù)承諾書;
6、其他要求提供的證件。
第八條 凡有下列情形者,不得錄用:
1、剝奪政治權(quán)利尚未恢復(fù)者;
2、被判有期徒刑或被通緝尚未結(jié)案者;
3、貪污、拖欠公款、有記錄在案者;
4、吸毒或其他嚴(yán)重不良嗜好者;
5、患有精神病或傳染病者;
6、因品行惡劣,曾被政府行政機(jī)關(guān)懲罰者;
7、體格檢查不合格者,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)不在此列;
8、其他經(jīng)本公司認(rèn)定不合格者。
第九條 臨時(shí)性員工,視情況與本公司簽訂定期工作協(xié)議書,雙方共同遵守。第十條 試用人員如品行不良,工作欠佳或不遵守公司規(guī)章制度者,可隨時(shí)停止試用,予以辭退。
第十一條 員工錄用后應(yīng)服從公司安排并及時(shí)到所分配的工作崗位,不得無故拖延推諉。
第十二條 公司在招聘過程中發(fā)現(xiàn)工作能力較強(qiáng),業(yè)務(wù)水平較高,而公司暫時(shí)沒有適合崗位的,辦公室應(yīng)做記錄檔案,作為公司后備人才,放入公司人才儲(chǔ)備庫,以便今后使用。
第四章 公司員工及干部考核、升職、培訓(xùn)
第十三條 公司辦公室負(fù)責(zé)每年對公司部門副經(jīng)理以上干部進(jìn)行德、能、勤、績四方面的考核,并作出報(bào)告遞交總經(jīng)理。
第十四條 公司各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)按規(guī)定向公司總經(jīng)理遞交書面述職報(bào)告。第十五條 述職報(bào)告應(yīng)于每年終后二十天內(nèi)遞交,內(nèi)容必須包括:
1、所在公司(部門)一年工作實(shí)績;
2、資金來源及使用情況;
3、業(yè)務(wù)管理中存在的有待改進(jìn)的問題;
4、新項(xiàng)目、新舉措;
5、經(jīng)營、管理中存在的問題或困難;
6、員工的思想及遵守組織紀(jì)律的狀況;
7、對公司下達(dá)文件(制度、通知、決定等)的貫徹執(zhí)行情況;
8、改進(jìn)所屬本公司(部門)工作的意見、建議;
9、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)。
第十六條 公司本部各部門負(fù)責(zé)人,下屬各業(yè)務(wù)分公司的負(fù)責(zé)人,向總經(jīng)理及公司有關(guān)部門遞交工作計(jì)劃、業(yè)務(wù)分析、對外簽約等報(bào)表。
第十七條 公司辦公室每年提出系統(tǒng)內(nèi)的專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃,并組織或監(jiān)督有關(guān)部門實(shí)施。新員工進(jìn)入公司后,須接受公司概況與發(fā)展,公司所有規(guī)章制度等的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
第五章 公司員工的調(diào)動(dòng)和任免
第十八條 根據(jù)工作需要,公司有權(quán)調(diào)動(dòng)公司所屬員工的工作,所有員工必須服從公司的調(diào)動(dòng)安排,員工調(diào)動(dòng)時(shí)由辦公室開出調(diào)動(dòng)通知單。
第十九條 對業(yè)績突出的員工,經(jīng)公司辦公室考核合格的,經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)討論,總經(jīng)理批準(zhǔn)后,可提升其職務(wù)。新崗位的試用期為一個(gè)月,試用期滿經(jīng)考核合格報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由公司發(fā)文正式委任。
第二十條 對提升職務(wù)者,若因工作不勝任或出現(xiàn)嚴(yán)重過失,經(jīng)公司辦公室調(diào)查,總經(jīng)理辦公會(huì)討論,總經(jīng)理批準(zhǔn)后,公司可作出降職或免職的決定。
第二十一條 公司員工的調(diào)動(dòng)或任免以辦公室開出的“公司人員工作調(diào)動(dòng)通知單”或頒發(fā)的正式文件為準(zhǔn)。員工調(diào)動(dòng)后,應(yīng)在一個(gè)星期內(nèi)辦完交接手續(xù),并前往新崗位報(bào)到。
第二十二條 公司員工被其他公司借調(diào)工作的,先應(yīng)由借調(diào)部門發(fā)出借調(diào)函,經(jīng)總經(jīng)理同意后借調(diào),被借調(diào)人員工資自借調(diào)之日起由借調(diào)單位發(fā)放。
第六章 工作守則
第二十三條 員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的《員工守則》《公司勞動(dòng)紀(jì)律管理制度》以及
其他公司制定的規(guī)章制度、通知、公司文件等。第七章 工作時(shí)間
第二十四條 公司實(shí)行每周五日工作制,每日八小時(shí)工作制,特殊崗位工作時(shí)間由主管部門安排。節(jié)假日按國家規(guī)定執(zhí)行,如遇情況需要加班的,由相關(guān)部門自行負(fù)責(zé)。加班人員報(bào)送辦公室。
第八章 獎(jiǎng)懲細(xì)則
第二十五條 員工符合下列各項(xiàng)之一的,均予以獎(jiǎng)勵(lì):
①一貫遵紀(jì)守法,服從分配,完成工作任務(wù)出色,公認(rèn)為員工楷模者; ②業(yè)務(wù)熟悉,工作積極,辦事效率高,為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益者; ③對公司發(fā)展產(chǎn)生重大利益的建設(shè)性意見的提議者;
④維護(hù)公司利益、信譽(yù),維護(hù)財(cái)政紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣突出者;
⑤敢于同不良行為做斗爭,對維護(hù)正常工作秩序、生產(chǎn)秩序,維護(hù)社會(huì)治安成績顯著者;
⑥一貫忠于職守,積極負(fù)責(zé),廉潔奉公,舍己為人,事跡突出者; ⑦業(yè)務(wù)、文化、技術(shù)考核成績優(yōu)秀者;
⑧搶救他人,排除各種隱患及事故,在非正常情況下有特殊貢獻(xiàn)者。
第二十六條 獎(jiǎng)勵(lì)分為:表揚(yáng)、記功、晉級、通令嘉獎(jiǎng),授予公司優(yōu)秀員工等榮譽(yù)稱號。在給予上述獎(jiǎng)勵(lì)同時(shí),根據(jù)不同情況可發(fā)給一次性獎(jiǎng)金。
第二十七條 各被獎(jiǎng)勵(lì)人員,有部門或所屬公司提名,辦公室呈報(bào)先進(jìn)材料,經(jīng)總經(jīng)理、辦公室批準(zhǔn),由辦公室存入本人檔案。
第二十八條 懲罰:凡是違反公司制定的規(guī)章制度者按公司制定的《勞動(dòng)紀(jì)律管理制度》規(guī)定進(jìn)行處罰。
第二十九條 懲罰分為行政警告、記過、降職、開除以及經(jīng)濟(jì)制裁,1、警告:公司員工受到警告處罰的不再作經(jīng)濟(jì)處分,一年內(nèi)被警告3次以上者,將受經(jīng)濟(jì)處分,每次罰款100元,經(jīng)多次警告屢教不改者,公司可予以辭退。
2、記過:公司凡是受記過處罰的員工,記過一次并處罰款200元,達(dá)三次以上者予以辭退。
3、開除:被開除員工,開除當(dāng)月工資全部扣除。第九章 公司員工辭退
第三十條 公司員工在合同期內(nèi),辭職必須有正當(dāng)理由,并提前一個(gè)月遞交辭職報(bào)告,經(jīng)批準(zhǔn)并辦理相關(guān)手續(xù)后,方可辭職。
第三十一條 公司財(cái)務(wù)部以“公司離職通知書”為依據(jù)并在結(jié)清基本人經(jīng)濟(jì)往來賬的基礎(chǔ)結(jié)算離職職員工資。
第三十二條 公司員工辭退:
公司員工在合同期內(nèi)因工作不力或觸犯公司《勞動(dòng)紀(jì)律管理制度》第十五條或公司其他規(guī)章制度者,公司有權(quán)予以辭退。因公司業(yè)務(wù)變更或其他原因產(chǎn)生富余人員時(shí),公司有權(quán)進(jìn)行裁員。
第十章 保密
第三十三條 員工所掌握的有關(guān)公司的信息資料和成果,應(yīng)對上級全部公開,但不得向其他任何人或單位公開或泄漏。
第三十四條 所有涉及公司業(yè)務(wù),人事等的機(jī)密,以及公司的文件、機(jī)密資料等,與自己本人無關(guān)的不得隨意打聽,傳播或復(fù)印拷貝。
第三十五條 發(fā)現(xiàn)其他員工有泄漏行為或非本公司員工竊密行為的,應(yīng)及時(shí)制止,并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
第三十六條
樹立保密意識,涉及公司的機(jī)密書籍、資料、信息、文件等,應(yīng)妥善保管,若有遺失或失竊,應(yīng)立即采取措施降低損失,并及時(shí)向上級匯報(bào)。
第十一章 有關(guān)問題的規(guī)定
第三十七條 按照公司聘用干部的條件,對在工作中發(fā)現(xiàn)有患重大疾病者,公司不再聘用,特殊情況經(jīng)公司研究,總經(jīng)理批準(zhǔn)后,另行聘用。
第三十八條 本制度由公司總經(jīng)理辦公會(huì)負(fù)責(zé)解釋。
人事管理規(guī)章制度 篇5
第一章總則
第一條為了落實(shí)學(xué)院章程,規(guī)范學(xué)院人事管理,保障學(xué)院各類教職員工的合法權(quán)益,根據(jù)《事業(yè)單位人事管理?xiàng)l例》和依法辦學(xué)要求及相關(guān)法律法規(guī),制定本辦法。
第二條學(xué)院人事管理堅(jiān)持黨管干部、黨管人才原則,全面準(zhǔn)確貫徹、公開、競爭、擇優(yōu)方針。
第三條學(xué)院教職員工由專業(yè)技術(shù)人員、管理人員和工勤人員等組成。學(xué)院根據(jù)需要合理確定教職員工總量和教職員工比例。
第四條學(xué)院根據(jù)職責(zé)任務(wù)和工作需要,依法自主設(shè)置內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)和崗位,決定機(jī)構(gòu)和崗位名稱、目標(biāo)任務(wù)、崗位任職條件以及崗位的類別和等級。
第五條學(xué)院人事處是人事管理職能部門,負(fù)責(zé)全院人事綜合管理工作。
第六條本辦法適用于學(xué)院具有事業(yè)單位編制的教職員工。
第二章公開招聘和競聘上崗
第七條學(xué)院新聘用教職員工,應(yīng)當(dāng)面向社會(huì)公開招聘。但是,國家政策性安置、按照人事管理權(quán)限由上級任命、涉密崗位等人員除外。學(xué)院公開招聘工作按照規(guī)定的程序和時(shí)間進(jìn)行。
第八條公開招聘按照如下程序進(jìn)行:
(一)各學(xué)系、部處根據(jù)工作需要向人事處申報(bào)招聘計(jì)劃,明確招聘條件,人事處進(jìn)行審核,報(bào)經(jīng)院長辦公會(huì)議審批后發(fā)布招聘信息。
(二)人事處收集和初步審核應(yīng)聘材料,組織應(yīng)聘者進(jìn)行面試,按照程序確定擬錄用人員,并將擬錄用名單報(bào)上級人事部門。
(三)完成上級人事部門和人事處規(guī)定的程序后,由人事處辦理入職手續(xù)。
第九條學(xué)院內(nèi)部崗位人選進(jìn)行競聘上崗,按照下列程序進(jìn)行:
(一)制定競聘方案;
(二)公布公示競聘崗位、資格條件、聘期等信息;
(三)審查競聘人員資格條件;
(四)考評;
(五)公示擬聘人員名單;
(六)辦理聘任手續(xù)。
第十條學(xué)院內(nèi)部崗位競聘工作在學(xué)院黨的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,原則上二~三年一次。
第十一條學(xué)院教職員工可以按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行交流。
第三章聘用合同
第十二條學(xué)院與教職員工訂立的聘用合同,期限一般不低于3年。
第十三條新進(jìn)教職員工與學(xué)院訂立的聘用合同期限一般不低于3年,試用期(見習(xí)期)原則上為12個(gè)月。
第十四條教職員工在學(xué)院連續(xù)工作滿10年且距法定退休年齡不足10年,提出訂立聘用至退休的合同的,學(xué)院應(yīng)當(dāng)與其訂立聘用至退休的合同。
第十五條教職員工連續(xù)曠工超過15個(gè)工作日,或者1年內(nèi)累計(jì)曠工超過30個(gè)工作日的,學(xué)院可以解除聘用合同。
第十六條教職員工年度考核不合格且不同意調(diào)整工作崗位,或者連續(xù)兩年年度考核不合格的,學(xué)院提前30日書面通知,可以解除聘用合同。
第十七條教職員工提前30日書面通知學(xué)院人事處,可以解除聘用合同。但是,雙方對解除聘用合同另有約定的除外。
第十八條教職員工受到開除處分的,解除聘用合同。
第十九條自聘用合同依法解除、終止之日起,學(xué)院與被解除、終止聘用合同人員的'人事關(guān)系終止。
第四章考核和培訓(xùn)
第二十條學(xué)院根據(jù)聘用合同規(guī)定的崗位職責(zé)任務(wù),全面考核教職員工的表現(xiàn),重點(diǎn)考核工作績效。考核應(yīng)當(dāng)聽取服務(wù)對象的意見和評價(jià)。
第二十一條年度考核的結(jié)果可以分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格等檔次。考核結(jié)果作為調(diào)整教職員工崗位、工資以及續(xù)訂聘用合同的依據(jù)。
第二十二條學(xué)院根據(jù)不同崗位的要求,對教職員工進(jìn)行培訓(xùn)。教職員工應(yīng)當(dāng)按照學(xué)院的要求,參加崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)和為完成特定任務(wù)的專項(xiàng)培訓(xùn)。
第二十三條培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)按照國家有關(guān)規(guī)定列支。
第五章獎(jiǎng)勵(lì)和處分
第二十四條教職員工或者集體有下列情形之一的,給予獎(jiǎng)勵(lì):
(一)教書育人,愛崗敬業(yè),表現(xiàn)突出的;
(二)在執(zhí)行國家重要任務(wù)、應(yīng)對重突發(fā)事件中表現(xiàn)突出的;
(三)在工作中有重發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)革新的;
(四)在培養(yǎng)人才、傳播先進(jìn)文化中作出突出貢獻(xiàn)的;
(五)有其他突出貢獻(xiàn)的。
第二十五條獎(jiǎng)勵(lì)堅(jiān)持精神獎(jiǎng)勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合、以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主的原則。
第二十六條教職員工違學(xué)院規(guī)章制度的,學(xué)院責(zé)令其改正或給予相應(yīng)紀(jì)律處分;對違合同義務(wù)的教職員工追究違約責(zé)任;不符合任職要求的,學(xué)院可變更其崗位乃至解除合同。
第二十七條教職員工有下列情形之一的,給予處分:
(一)損害國家聲譽(yù)和利益的;
(二)失職瀆職的;
(三)利用工作之便謀取不正當(dāng)利益的;
(四)揮霍、浪費(fèi)國家資財(cái)?shù)模?/p>
(五)嚴(yán)重違職業(yè)道德、社會(huì)公德的;
(六)連續(xù)曠工超過3個(gè)工作日,或者1年內(nèi)累計(jì)曠工超過6個(gè)工作日的;
(七)一學(xué)期內(nèi)發(fā)生2次以上一般教學(xué)事故,或者發(fā)生嚴(yán)重教學(xué)事故的、發(fā)生重教學(xué)事故的;
(八)其他嚴(yán)重違紀(jì)律的。
第二十八條處分分為警告、箭、降低崗位等級或者撤職、開除。受處分的期間為:警告,6個(gè)月;箭,12個(gè)月;降低崗位等級或者撤職,24個(gè)月。
第二十九條教職員工受開除以外的處分,在受處分期間沒有再發(fā)生違紀(jì)行為的,處分期滿后,可以解除處分并以書面形式通知本人。
第六章工資福利和社會(huì)保險(xiǎn)
第三十條教職員工資按照有關(guān)規(guī)定依法執(zhí)行,實(shí)行學(xué)院績效工資方案。
第三十一條教職員工享受國家規(guī)定的福利待遇,執(zhí)行國家規(guī)定的工時(shí)制度和休假制度。
第三十二條學(xué)院及其教職員工依法參加社會(huì)保險(xiǎn),教職員工依法享受社會(huì)保險(xiǎn)待遇。
第三十三條教職員工符合國家規(guī)定退休條件的,應(yīng)當(dāng)退休。
第七章人事爭議處理
第三十四條教職員工與學(xué)院發(fā)生人事爭議的,依照《中華人民共和國勞動(dòng)爭議調(diào)解仲裁法》等有關(guān)規(guī)定處理。
第三十五條教職員工對涉及本人的考核結(jié)果、處分決定等不服的,可以按照國家有關(guān)規(guī)定申請復(fù)核、提出申訴。
第三十六條負(fù)有學(xué)院聘用、考核、獎(jiǎng)勵(lì)、處分、人事爭議處理等職責(zé)的人員履行職責(zé),有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)回避:
(一)與本人有利害關(guān)系的;
(二)與本人近親屬有利害關(guān)系的;
(三)其他可能影響公正履行職責(zé)的。
第三十七條對學(xué)院人事管理工作中的違法違紀(jì)行為,教職員工可以向上級主管部門或者監(jiān)察機(jī)關(guān)投訴、舉報(bào)。
第八章法律責(zé)任
第三十八條對違本辦法規(guī)定給當(dāng)事人造成名譽(yù)損害的,應(yīng)當(dāng)賠禮道歉、恢復(fù)名譽(yù)、消除影響;造成經(jīng)濟(jì)損失的,依法給予賠償。
第三十九條人事處和其他部門負(fù)責(zé)人在人事管理工作中濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊的,依法給予處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第九章附則
第四十條本辦法由人事處負(fù)責(zé)解釋,自發(fā)布之日起施行。
人事管理規(guī)章制度 篇6
一、總則
第一條本規(guī)則依據(jù)公司宗旨的精神為維持公司的秩序,并促進(jìn)業(yè)務(wù)運(yùn)營的圓滑起見,凡有關(guān)從業(yè)人員規(guī)定及待遇基準(zhǔn)以及其他必要事項(xiàng)暨管理,悉依本規(guī)則訂定。
第二條本規(guī)則所稱的從業(yè)人員,系指依照第六條訂定的手續(xù)錄用而從事公司業(yè)務(wù)的人員而言。
第三條從業(yè)員應(yīng)遵守本規(guī)則及附帶各種規(guī)定,服從主管人員的指示,維持職場秩序同心戮力互相協(xié)助誠實(shí)執(zhí)行職務(wù)。
第四條本規(guī)則如有與法令抵觸事項(xiàng)及本規(guī)則未定事項(xiàng)悉依法令規(guī)定辦理。
第五條本規(guī)則所稱的職位,職種其定義如下:
(一)職位:分派與一個(gè)從業(yè)員之工作。
(二)職種:工作種類相同或類似職務(wù)的集合,其區(qū)別如下:
(1)事務(wù)職
(2)營業(yè)職
(3)生產(chǎn)職
二、人事
第六條公司就希望就職人員中經(jīng)考試或甄選合格并經(jīng)辦妥規(guī)定手續(xù)者錄用為從業(yè)員。
第七條(一)新進(jìn)從業(yè)員應(yīng)訂立試用契約為試用從業(yè)員。
(二)試用期間訂為40天,試用期滿經(jīng)考核合格后以正式從業(yè)員登記錄用。
(三)試用期間如認(rèn)為不適合時(shí),得予解除試用。
第八條新進(jìn)臨時(shí)從業(yè)員應(yīng)訂立臨時(shí)雇用合同,其雇用期間訂為三個(gè)月以內(nèi)。
第九條(一)希望于公司就職者須繳交下列書表:
(1)親筆履歷表。
(2)從業(yè)員調(diào)查表。
(3)最近2寸半身照片。
(4)如系推薦介紹者,即其書狀。
(5)必要時(shí)考試或甄選及格證書、服務(wù)證明書、學(xué)業(yè)成績證明書、畢業(yè)證明書。
(二)決定錄用者須繳交下列書表:
(1)保證書。
(2)志愿書。
(3)最近三個(gè)月內(nèi)之戶籍謄本。
(4)健康診斷書。
(5)其他本公司認(rèn)為必要的書表。
(三)前項(xiàng)各款規(guī)定繳交的書表,如其記載事項(xiàng)有變動(dòng)時(shí),應(yīng)隨時(shí)報(bào)備。
第十條公司為業(yè)務(wù)上必要時(shí),得命派外出,長期出差暨職務(wù)或職場的變更。
第十一條從業(yè)員如有下列各項(xiàng)情形者得予停職:
(一)因非業(yè)務(wù)上的傷病繼續(xù)請假達(dá)一年者。
(二)因事繼續(xù)請假達(dá)30天者。
(三)由公司調(diào)派從事于他公司的業(yè)務(wù)者。
(四)上列各款之外認(rèn)為應(yīng)予停職比較妥當(dāng)者。
第十二條前條規(guī)定的停職期間訂定如下,但有特殊情形者停職期間得酌予延長。
(一)合乎前條第一項(xiàng)者,繼續(xù)工作未滿三年者六個(gè)月,滿三年以上者一年。(但結(jié)核病患不拘年數(shù),停職期間為二年)
(二)合乎前條第二項(xiàng)者三個(gè)月。
(三)合乎前條第三項(xiàng)第四項(xiàng)者,視必要期間。
第十三條停職期間內(nèi),停職原因消滅時(shí),應(yīng)予復(fù)職。
停職期間屆滿而停職原因尚未消滅時(shí),依照下列辦理:
(一)合乎第十一條第一項(xiàng)及第二項(xiàng)者免職。
(二)合乎第十一條第三項(xiàng)及第四項(xiàng)者,再命必要期間的停職。
第十四條停職期間的薪津均不給付,但依第十一條第三項(xiàng)的原因而停職者,如其服務(wù)機(jī)構(gòu)所給付的薪津低于原待遇時(shí),其不足部分,由公司給付。停職期間的年資不予計(jì)算,但第十一條第三項(xiàng)及第四項(xiàng)的停職人員,公司認(rèn)為必要者,不在此限。
第十五條從業(yè)員如有下列各項(xiàng)情形之一者,得予解雇。
(一)業(yè)務(wù)上有不得已的需要時(shí)。
(二)身心衰弱或其他原因不堪勝任業(yè)務(wù)者。
(三)工作成績或效率顯著低劣者。
(四)其他基于前項(xiàng)有不得已的原因時(shí)。
第十六條從業(yè)員如有下列各項(xiàng)情形之一者準(zhǔn)予退職:
(一)死亡者。
(二)屆退休年齡者。
(三)經(jīng)申請辭職獲準(zhǔn)者。
(四)超過停職期間而未能復(fù)職者。
(五)雇用期間有定期,其期間屆滿者。
第十七條從業(yè)員希望辭職者,應(yīng)于辭職前30日提出申請,但公司認(rèn)為有其不得已的特別事情者,不在此限。
第十八條退休年齡訂定為男性滿60歲,女性滿50歲,公司認(rèn)為必要時(shí),得依下列條件繼續(xù)雇用:
(一)職員得訂定為期一年的雇用契約。
(二)得變動(dòng)職種或調(diào)動(dòng)職務(wù)。
(三)降低待遇或依照臨時(shí)從業(yè)員辦理。
第十九條從業(yè)員被解雇或辭職時(shí),須辦理移交,將公司發(fā)給的身份證明書貼章繳還,并將經(jīng)辦事項(xiàng),保管的文件、金錢、財(cái)務(wù),移交清楚。
第二十條從業(yè)員被解雇或辭職時(shí),凡公司權(quán)益所屬的金錢財(cái)務(wù),除有爭執(zhí)者外,須即時(shí)繳還,權(quán)利者有所請求時(shí),須自請求日起七日內(nèi)繳還。
第二十一條從業(yè)員被解雇或辭職者,如請發(fā)服務(wù)證明書時(shí),應(yīng)即時(shí)發(fā)給。
第二十二條未滿18歲或女性從業(yè)員于自解雇日起,七日內(nèi)返鄉(xiāng)者,應(yīng)給付其必要的車資。但其責(zé)任在于本人的原因而經(jīng)主管機(jī)關(guān)核準(zhǔn)而解雇者,不在此限。
第二十三條從業(yè)員須遵守下列事項(xiàng):
(一)遵守服務(wù)體制,服從上司的指示。
(二)保持品格,崇尚誠意,重視名譽(yù),溫和誠懇待人。
(三)工作須誠實(shí)、認(rèn)真、迅速且努力不懈。
(四)增廣知識,鉆研技能為他人之楷模。
(五)嚴(yán)守業(yè)務(wù)秘密,不得外泄。
(六)各種設(shè)備、器具、借用物品,須加保護(hù)愛惜,原料、物料、消耗物品須力求節(jié)約。
(七)工作時(shí)間中,不得有與業(yè)務(wù)無關(guān)的行為。但如有不得已的事由,參加團(tuán)體活動(dòng)者,應(yīng)獲得公司的同意而為之。
(八)不得非法結(jié)黨,互相反目或無理要挾煽動(dòng)罷工風(fēng)潮擾亂秩序。
(九)從業(yè)員間有意見不合情事者,須立即報(bào)請主管裁斷調(diào)解。不得互相毆斗、胡鬧,更不得懷恨,在外尋仇報(bào)復(fù)。
第二十四條從業(yè)員如欲兼辦其他職務(wù)或從事商業(yè)者,須事先向公司報(bào)備,但公司認(rèn)為業(yè)務(wù)上有妨礙者,得不予允許。
第二十五條從業(yè)員在公司外時(shí),應(yīng)佩帶規(guī)定的職員幟章,在公司內(nèi)時(shí)佩帶名牌,或攜帶另行規(guī)定的身份證明書。
第二十六條從業(yè)員因故意或過失而使公司遭受損害者,須負(fù)賠償責(zé)任,但如系過失者,得酌請予減免。
第二十七條從業(yè)員雖在工作時(shí)間內(nèi),為行使公民權(quán)利或執(zhí)行公眾職務(wù)時(shí),得請求必需的時(shí)間,但于不妨礙行使權(quán)利或執(zhí)行公眾職務(wù)時(shí)的情形下,得變更時(shí)間。
第二十八條從業(yè)員為業(yè)務(wù)上需要時(shí),得予變更職種,或協(xié)助其他業(yè)務(wù)。
第二十九條(一)從業(yè)員上下班時(shí)須由規(guī)定的門戶進(jìn)出,并親自打卡,或于簽到簿上簽到。
(二)從業(yè)員于發(fā)出開始工作的信號時(shí),須立即進(jìn)場準(zhǔn)備隨時(shí)工作,與結(jié)束工作的信號而后結(jié)束工作,整理整頓以免妨礙次日的工作,之后迅速出場。
(三)結(jié)束工作信號已響而當(dāng)日預(yù)定的工作尚未完成者,服從上司的指示。
第三十條從業(yè)員有下列情形之一者,不準(zhǔn)進(jìn)場,或命其退場:
(一)帶有酒味者。
(二)攜帶非工作上必要的火燭、兇器或認(rèn)為危險(xiǎn)性器物者。
(三)衛(wèi)生上認(rèn)為有害者。
(四)停職期間中者。
(五)業(yè)務(wù)上已無必要,而仍在公司內(nèi)拘留不去者。
第三十一條因私事外出者,須事先受所屬主管的許可,而在休息時(shí)間內(nèi)辦理。但有特別事由者,在工作時(shí)間內(nèi),亦可準(zhǔn)許外出。
第三十二條從業(yè)員因私事會(huì)客須在休息時(shí)間內(nèi),并指定地點(diǎn)會(huì)晤,但情形特殊而受所屬主管許可者,不在此限。
第三十三條從業(yè)員因業(yè)務(wù)上的需要,得要求居住于一定地區(qū)或宿舍,但須經(jīng)主管核準(zhǔn)為限。
第三十四條從業(yè)員因傷病或其他事由而欲請假或遲到、早退者,應(yīng)事先向所屬主管報(bào)告,并經(jīng)核準(zhǔn),但情形特殊者,得于事后迅速報(bào)備。
第三十五條從業(yè)員因病需請假一星期以上者,須提出記載休養(yǎng)必要期的醫(yī)師診斷書。
第三十六條從業(yè)員欲為私事而旅行者,應(yīng)事先將其旅行地點(diǎn)、聯(lián)絡(luò)地點(diǎn)、所需日數(shù)明確告知。
作息時(shí)間
第三十七條從業(yè)員的工作時(shí)間以八小時(shí)為原則,分為工作時(shí)間與休息時(shí)間。
第三十八條(一)從業(yè)員得自由利用休息時(shí)間,但需離開事業(yè)場外者,應(yīng)辦妥規(guī)定的手續(xù)。
(二)休息時(shí)間原則上一次休息,但視業(yè)務(wù)需要得予變更。
第三十九條要哺育出生后未滿一年之嬰兒者,應(yīng)事先報(bào)備,除規(guī)定的休息時(shí)間外,得給予一日兩次,一次30分鐘的哺育嬰兒的時(shí)間。
第四十條從業(yè)員因業(yè)務(wù)上需要時(shí),得命其工作時(shí)間外或休假日加班。
第四十一條從業(yè)員因業(yè)務(wù)上需要時(shí),得命其出差:
(一)從業(yè)員出差為整理資料在其他事業(yè)場外將全部工作時(shí)間或一部分工作時(shí)間從事于工作,而無法算定工作時(shí)間時(shí),除公事先指示一定時(shí)間外,視作依據(jù)八小時(shí)制的規(guī)定工作時(shí)間工作。
(二)出差結(jié)束時(shí),須依據(jù)出差規(guī)定提出出差報(bào)告書。
(三)出差旅費(fèi)依照出差規(guī)則支給。
第四十二條(一)從業(yè)員休假日如下:
(1)法定休假日(星期日)
(2)國定紀(jì)念日
(3)新年視實(shí)際需要適當(dāng)調(diào)整休假日期
(4)其他由政府公布臨時(shí)休假日
(5)其他公司認(rèn)為必要的臨時(shí)休假日。
(二)前項(xiàng)(1)(2)(3)(4)款所定休假日,薪津照給,但臨時(shí)從業(yè)員除外。
第四十三條(一)從業(yè)員因業(yè)務(wù)上必要時(shí),得命全部或一部分照常工作變更其休假。
(二)依照前項(xiàng)變更休假日時(shí),原則上應(yīng)在前七日訂定調(diào)換休假日期。
(三)休假日以休假為原則,如因業(yè)務(wù)上需要奉命于休假日工作或延長工作時(shí)間者支給加班費(fèi)。
第四十四條業(yè)務(wù)上的必要時(shí)得派從業(yè)員值日、值夜、值勤津貼依照薪給規(guī)定給付。
第四十五條公司以自當(dāng)月1日至當(dāng)月30日到職者以當(dāng)月1日為到職計(jì)算基準(zhǔn)日,在公司繼續(xù)工作一年以上而前一年工作日數(shù)達(dá)全工作日之九成半以上者,給予特別休假日如下:
(一)在公司繼續(xù)工作一年以上,未滿三年者,每年七日。
(二)在公司繼續(xù)工作三年以上,未滿五年者,每年十日。
(三)在公司繼續(xù)工作五年以上者,每年十四日。
(四)在公司繼續(xù)工作十年以上者,其特別休假日,每年加給一日,其總?cè)諗?shù)不得超過30日。
(五)特別休假期間的薪津照給。
(六)從業(yè)員申請?zhí)貏e休假日時(shí)期,如有妨礙正常業(yè)務(wù)運(yùn)營時(shí),得予分開或另定時(shí)期,不休假限于展期至翌年有效,有展期日數(shù)時(shí),其取得順序,應(yīng)自展期部分開始。
(七)特別休假人員,應(yīng)事先向所屬主管申請,但為業(yè)務(wù)上需要時(shí),得予變更休假時(shí)期。
(八)特別休假日,不得抵充已報(bào)備的事假,病假及其他休假日調(diào)換。
第四十六條(一)預(yù)定在六星期內(nèi)生育之女性有所請求時(shí),應(yīng)給生育假。
(二)生育假八星期,但三個(gè)月以上小產(chǎn)者四星期。
(三)生育期間的薪津照給,但生育假到職不足六個(gè)月者,減半發(fā)給。
第四十七條從業(yè)員有所申請時(shí),得給予下列假期,但有重復(fù)情形者,從最多日數(shù)的一方,如公司規(guī)定的休假日包含在內(nèi)時(shí),均不予延長休假或另給休假日。
(一)本人婚假8日
(二)子女婚假2日
(三)配偶生產(chǎn)假2日
(四)父母、配偶、子女喪假8日
(五)祖父母、配偶之父母6日、親兄弟、姊妹喪假3日
(六)配偶之兄弟、姊妹及同居親族喪假1日
(七)不可抗力的天災(zāi)、地震等災(zāi)變時(shí),必需日數(shù)
(八)傳染病或其他事故,交通斷絕時(shí),必需日數(shù)
(九)因預(yù)防傳染病而預(yù)防接種其反應(yīng)劇烈被醫(yī)師禁止工作者,必需日數(shù)
(十)法院或其他政府機(jī)關(guān)或社會(huì)團(tuán)體通知作證人,鑒定人,參考人等身份出席者,必需時(shí)間或日數(shù)
(十一)行使選舉權(quán)及其他公民權(quán)或經(jīng)公司核準(zhǔn)擔(dān)任公職人員為執(zhí)行公務(wù)者,必需時(shí)間或日數(shù)
(十二)因業(yè)務(wù)上負(fù)傷或患病者,醫(yī)師證明期間
(十三)因職務(wù)調(diào)動(dòng)單身前往他縣市赴任者3日
(十四)因職務(wù)調(diào)動(dòng)帶眷前往他縣市赴任者5日
(十五)因職務(wù)調(diào)動(dòng)赴任后,前往攜帶居住他縣市眷屬者4日
(十六)接受教育召集,勤務(wù)召集,點(diǎn)閱召集或征訓(xùn)者,照征召日數(shù)及往返必需時(shí)間或日數(shù)
(十七)(1)其他認(rèn)為必要時(shí),必需日數(shù)
(2)上項(xiàng)各假應(yīng)事先向所屬主管人員申請,如情形特殊者,得于事后補(bǔ)辦手續(xù)。
(3)公司認(rèn)為必要時(shí),得命其提出證明書。
(4)上項(xiàng)各假均以公假論。
(5)上列第(十)(十一)兩項(xiàng)不給薪津,第(十二)項(xiàng)依法補(bǔ)償,其他各項(xiàng)薪津照給。
第四十八條從事業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,得予另定工作時(shí)間,休息時(shí)間及休假日。
人事管理規(guī)章制度 篇7
第一節(jié)總則
第一條本制度依據(jù)本公司章程制定,凡本公司從業(yè)人員人事管理悉依本制度規(guī)定辦理。其次條公司人事管理制度由行政人事部負(fù)責(zé)實(shí)施。在公司主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,行政人事部詳細(xì)負(fù)責(zé)下列工作:
1、負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃的制定;
2、負(fù)責(zé)人員聘請、培訓(xùn)、考核工作;
3、負(fù)責(zé)公司勞動(dòng)用工制度、薪酬激勵(lì)制度的制定與實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)辦理員工社會(huì)保險(xiǎn)事宜;
5、負(fù)責(zé)人事檔案的管理。
第三條公司從業(yè)人員職級劃分如下:高級管理人員,包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、總工程師、總會(huì)計(jì)師。
中級管理人員,包括各部門經(jīng)理、車間主任、主要工程技術(shù)人員。
一般管理人員,包括各部門業(yè)務(wù)主管、一般技術(shù)人員。助理職員,包括各部門從事一般工作的.員工。一般員工包括:一般職員、技術(shù)工人、普工、后勤工人等。第四條公司各部門各崗位的設(shè)立堅(jiān)持“因事設(shè)崗原則”,努力做到以最少的崗位獲得最好的工作效率。
第五條公司人員編制數(shù)額按公司經(jīng)營運(yùn)作的須要制定,并在每年年度起先前定編,經(jīng)總經(jīng)理和董事會(huì)核批后實(shí)施,堅(jiān)決杜絕因人設(shè)崗,人浮于事的現(xiàn)象。其次節(jié)任用
第六條從業(yè)人員的任用人數(shù),應(yīng)以所核定的“人員編制安排表”人數(shù)為限。其任用條件以“職務(wù)說明書”為依據(jù),以便因事?lián)袢?,使人與事合理配置。第七條各級人員的派任,均應(yīng)依其專業(yè)閱歷予以派任。
第八條各級人員任免程序如下:
(一)高級管理人員由董事會(huì)任免。
(二)中級管理人員由總經(jīng)理提名,報(bào)董事會(huì)核準(zhǔn)后任免。
(三)一般管理人員及助理人員由行政人事部考察后提名報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)后任免。
(四)本公司各單位如因業(yè)務(wù)須要,必需增加人員,應(yīng)先依新進(jìn)人員任用事務(wù)處理流程規(guī)定提出申請,一般管理人員以下崗位經(jīng)主管人事副總經(jīng)理核準(zhǔn),中級以上崗位經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后,由人事部門辦理考選事宜。
第九條新進(jìn)人員面試或測驗(yàn)合格后,由人事部門辦理試用手續(xù),原則上試用3個(gè)月,期滿考查合格者,方得正式聘用;表現(xiàn)突出者,可視狀況縮短其試用期。
第十條新進(jìn)人員應(yīng)先辦理背景調(diào)查,并按學(xué)歷及實(shí)際工作實(shí)力任用。
第十一條除公司正式職員外,本公司可按業(yè)務(wù)須要聘雇臨時(shí)人員,其待遇、工作時(shí)間及工作條件按合同規(guī)定執(zhí)行。
第十二條有下列情由之一者,不得予以任用:
(一)剝奪公民權(quán),尚未恢。復(fù)者;
(二)受破產(chǎn)宣告,尚未撤銷者;
(三)通輯有案,尚未銷案者;
(四)參加黃賭毒者(正式員工在合同期內(nèi)有此行為,一經(jīng)發(fā)覺馬上解聘);
(五)曾犯刑事案件,經(jīng)判刑確定者;
(六)原在其他公私機(jī)構(gòu)服務(wù),未辦清離職手續(xù)者;
(七)經(jīng)其他機(jī)構(gòu)開除者;
(八)身體有缺陷或健康狀況欠佳,難以勝任工作者;
(九)未滿十六周歲者;
(十)公司負(fù)責(zé)人,不合于公司法規(guī)定者。第十三條新進(jìn)人員,試用期間應(yīng)由人事部門切實(shí)考核。試用成果欠佳,或品德不良,或發(fā)覺其進(jìn)入公司前有不法事實(shí)者,可隨時(shí)停用。新進(jìn)人員在報(bào)到后,試用起先前,應(yīng)辦妥下列手續(xù):
(一)填妥本公司新進(jìn)員工履歷表;
(二)提交學(xué)歷證件、身份證復(fù)印件;
(三)提交公司定點(diǎn)醫(yī)院體格檢查證明;
(四)提交前任職機(jī)構(gòu)離職證明書(無證明書者應(yīng)供應(yīng)有關(guān)查詢電話及地址);
(五)供應(yīng)經(jīng)濟(jì)擔(dān)保并與擔(dān)保人簽定擔(dān)保合同書,擔(dān)保人應(yīng)保證被擔(dān)保人服務(wù)期間行為、財(cái)物及平安等并負(fù)連帶賠償責(zé)任;
(六)近期半身正面免冠照片三張;
(七)簽訂保密協(xié)議、試用協(xié)議或勞動(dòng)合同書及崗位聘任協(xié)議。
第二節(jié)服務(wù)守則
第十四條本公司各級人員的職責(zé),除依職位說明書說明外,如為該說明書未經(jīng)列載,而經(jīng)上級主管指派交辦的工作,應(yīng)盡力完成,不得拒絕接受。
人事管理規(guī)章制度 篇8
勞動(dòng)人事管理制度
第一章
總則
第一條、為了推進(jìn)人力資源開發(fā),加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),穩(wěn)定職工隊(duì)伍,建立健全人事檔案,使人事管理制度化、系列化、規(guī)范化,開展人事管理工作有章可循,特制定本制度。
第二條、本制度使用范圍。
(一)、本公司員工的管理,除遵照國家和地方有關(guān)法令外,都應(yīng)依據(jù)本制度管理。
(二)、本制度所稱員工,系指本公司聘用的全體從業(yè)人員。
(三)、公司如有工作需要,聘用的臨時(shí)員工或任務(wù)性短期工,可參照本規(guī)定進(jìn)行管理。
第二章
員工錄用
第三條、本公司各部門如因工作需要,必須增加人員時(shí),應(yīng)先依據(jù)人員需求向人事部提交書面申請,經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,方可招聘,并由人事部門同意納入聘用計(jì)劃。第四條、用人單位試用考核合格后,報(bào)經(jīng)人事部備案,方可正式錄用。
第五條、按《國家勞動(dòng)法》規(guī)定,用人單位不得招收未成年人用工。
第六條、聘用員工應(yīng)依照《國家勞動(dòng)法》在錄用期間向用人單位簽定《勞動(dòng)合同書》建立和維護(hù)雙方合法的勞動(dòng)關(guān)系。
第七條、凡有下列情形之一的人員,不得錄用。
(一)、剝奪政治權(quán)利尚未恢復(fù)者。
(二)、被判有期徒刑活被通緝,尚未結(jié)案者。
(三)、吸食毒品或有其他嚴(yán)重不良嗜好者。
(四)、因品行惡劣,曾被政府行政機(jī)關(guān)懲罰者。
(五)、體格見車不合格者。
(六)、試用人員如因品行不良,工作欠佳或無故礦工者,可隨時(shí)終止使用。
各主管部門必須建立健全員工個(gè)人檔案,以及全體員工花名冊,員工人頭檔案由員工所屬部門或分公司妥善保存。
第三章 工作守則
第八條、員工應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章制度。
(一)、具有良好的職業(yè)道德,忠于職守,服從領(lǐng)導(dǎo),不得有敷衍塞責(zé)的行為。
(二)、不得經(jīng)營與本公司類似或職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù),不得兼任其他公司的職務(wù)。
(三)、全體員必須不斷提高自身工作技能,強(qiáng)化品質(zhì)意識,圓滿完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
(四)、全體員工上、下班應(yīng)嚴(yán)格考勤,所有上班人員都應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行考勤記錄考核制度。
(五)、工作時(shí)間內(nèi)不得中途任意離開崗位、如需離開應(yīng)向
主管人員請準(zhǔn)后方可離開,不得遲到、早退和無故礦工。
(六)、為了你的安全,員工在生產(chǎn)區(qū)上班時(shí)必須穿戴好勞保用品,不得穿短褲和拖鞋在工作場地作業(yè)。
(七)、員工應(yīng)隨時(shí)注意保持作業(yè)地點(diǎn)、公司其它場所的環(huán)境衛(wèi)生。
(八)、員工在工作時(shí)不的怠慢拖延,不得干與本職工作無關(guān)的事情。
(九)、員工應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,同舟共濟(jì),不得有吵鬧、斗毆、不得有損害本公司名譽(yù)的行為。
(十一)、各級主管人員要加強(qiáng)自身修養(yǎng),以身作則,真抓實(shí)干,引導(dǎo)所屬員工,同心協(xié)力,以熱情飽滿的工作精神,提高工作效率。
第四章 工資福利待遇
第十一條、按公司實(shí)際情況兼顧企業(yè)發(fā)展與維持員工穩(wěn)定逐步改善勞資關(guān)系的原則,以貢獻(xiàn)定報(bào)酬,以職責(zé)定待遇,給予員工合理的待遇。
第十二條、公司根據(jù)實(shí)際情況為員工解決醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)。
第十三條、員工的基本待遇有工資、獎(jiǎng)金和補(bǔ)貼。第十四條、員工月薪工資在次月內(nèi)發(fā)放到人頭。試用人員在試用期一周內(nèi)(含)離職或被辭退、不計(jì)薪資:一周后未滿一個(gè)月者離職或被辭退,扣除7天后按實(shí)際天數(shù)、并結(jié)合在
職期間對公司的貢獻(xiàn)和工作表現(xiàn),由試用人員所在部門經(jīng)理考核后,予以結(jié)算薪資。
第十五條、員工根據(jù)特定崗位勞動(dòng)性質(zhì),發(fā)放相應(yīng)的勞保福利。
第五章休假與請假
第十六條、按國家規(guī)定與企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合,員工享有以下有薪休假:星期日、元旦節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、國慶節(jié)、春節(jié)以及民間活動(dòng)節(jié)(端午節(jié)、中秋節(jié)、彝族年)。如果業(yè)務(wù)需要,公司可臨時(shí)安排員工于法定的公休日、休假日照常上班。第十七條、在法定休假中,因工作急需,公司安排員工做本職工作之外的加班工作,公司可付給某部門崗位加班員工適當(dāng)?shù)募影嘌a(bǔ)貼費(fèi)。
第十八條、員工請假審批及假缺薪資規(guī)定按公司相關(guān)勞動(dòng)管理制度執(zhí)行。
第六章 出差
第十九條、公司根據(jù)需要安排員工出差,受派遣的員工,無特殊理由應(yīng)服從安排。
第二十條、員工出差在外,應(yīng)注意人參及財(cái)物安全,遵紀(jì)守法,按公司規(guī)定差旅標(biāo)準(zhǔn)和使用交通工具,盡量合理降低出差費(fèi)用。
第二十一條、公司對出差的員工按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)給予報(bào)銷差旅費(fèi)用和交通費(fèi)用。并給予一定的生活補(bǔ)貼,具體標(biāo)準(zhǔn)按公司相
關(guān)規(guī)定辦理。
第二十二條、出差人員返回公司后,應(yīng)及時(shí)向主管敘職,并按規(guī)定報(bào)銷或核相關(guān)費(fèi)用。
第七章 培訓(xùn)
第二十三條、為條公司員工的業(yè)務(wù)、知識技能及發(fā)揮其潛在智能,使公司人力資源能適應(yīng)本公司日益發(fā)展的需要,公司將舉行各種教育培訓(xùn)活動(dòng),被指定員工,不得無故缺席,確有特殊原應(yīng),應(yīng)按有關(guān)請假制度執(zhí)行。
第二十四條、新員工進(jìn)入公司后,須接受公司概況與發(fā)展的培訓(xùn),以及不同層次、不同類別的崗前專業(yè)培訓(xùn),經(jīng)培訓(xùn)合格者方可上崗。新員工培訓(xùn)由公司根據(jù)人員換錄用的情況安排,進(jìn)入公司內(nèi)邊培訓(xùn)邊實(shí)踐,試用期滿,考核不合格者不再繼續(xù)留用。
第二十五條、員工調(diào)職前,必須接受要調(diào)往崗位的崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn),特殊情況、可先調(diào)入后培訓(xùn)。
第二十六條、公司所有員工的培訓(xùn)情況均應(yīng)登記在相應(yīng)的《員工培訓(xùn)登記卡》上,《員工培訓(xùn)登記卡》保存在員工個(gè)人檔案內(nèi)。
第二十七條、公司對員工在公司外接受學(xué)習(xí)和培訓(xùn)予以積極支持,并可給予全額報(bào)銷學(xué)雜費(fèi)和差旅費(fèi),承認(rèn)其學(xué)習(xí)培訓(xùn)后的學(xué)歷。
特殊工種員工,必須經(jīng)相關(guān)技術(shù)部門培訓(xùn)合格,取得《技術(shù)
操作證書》。方能持證上崗。
第八章 調(diào)職
第二十八條、公司基于業(yè)務(wù)上的需要,可調(diào)動(dòng)員工的職務(wù)或工作地點(diǎn),被調(diào)動(dòng)員工不得借故拖延或拒不到職。第二十九條、員工調(diào)職前,相關(guān)組織領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)預(yù)先告知被調(diào)職員工,溝通思想做好協(xié)調(diào)工作。
第三十條、各部門在調(diào)動(dòng)員工時(shí),應(yīng)充分考慮其修養(yǎng)、學(xué)識、能力,務(wù)使“人盡其才,才職相稱”。
第三十一條、員工接到調(diào)動(dòng)通知書后,在限定期(除特殊情況)內(nèi)完成移交手續(xù),前往新職部門報(bào)到。
第九章 遵守保密
第三十二條、員工所掌握的有關(guān)公司的信息、資料和成果,應(yīng)對上級領(lǐng)導(dǎo)全部公開,但不得向其它任何無關(guān)人員公開或透露。
第三十三條、員工不得泄露業(yè)務(wù)或職務(wù)上的機(jī)密,凡是涉及到公司重要情況,未經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)許可,不得對外發(fā)表。第三十四條、未經(jīng)發(fā)放部門或文件管理部門允許,員工不得私自復(fù)印和拷貝有關(guān)文件。
第三十五條、樹立保密意識,涉及公司機(jī)密的書籍、資料、信息和成果,員工應(yīng)妥善保管,若有遺失或偷竊,應(yīng)立即向上級主管匯報(bào)。
第三十六條、發(fā)現(xiàn)其他員工有泄密行為或非公司人員有竊取
機(jī)密行為和動(dòng)機(jī),應(yīng)及時(shí)制止并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
第十章 考核
第三十七條、員工考核分為使用考核與考核兩種。
(一)、試用考核:員工試用期間由試用部門主管負(fù)責(zé)考核,使用期滿考核合格者,填具《新聘人員申報(bào)審批表》經(jīng)總經(jīng)理或主管副總批準(zhǔn)后正式錄用。
(二)、考核:所有員工需接受考核,考核的內(nèi)容、工作指標(biāo)和具體標(biāo)準(zhǔn),由各主管部門負(fù)責(zé)擬制,年終由各主管部門負(fù)責(zé)組織考核,每位員工的《工作考核評審表》以及其它材料必須存入個(gè)人檔案。
第三十八條、員工的考核結(jié)果由員工所屬部門建檔保存,作為員工以后提薪、晉職、調(diào)崗的參考依據(jù)。
第三十九條、考核人員,應(yīng)嚴(yán)守秘密,不得有徇私舞弊或貽誤行為。
第十一章 獎(jiǎng)懲
第四十條、獎(jiǎng)勵(lì)與表彰
(一)、員工為維護(hù)公司利益和群眾利益有典型事跡表現(xiàn)或有突出貢獻(xiàn)者,由員工所屬部門提出書面報(bào)告,經(jīng)人事部核實(shí)??偨?jīng)理審批,公司應(yīng)給予相應(yīng)的物資獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)、每年年終由工會(huì)牽頭組織員工開展“評優(yōu)表彰”評選活動(dòng),評選出優(yōu)秀員工和先進(jìn)單位,經(jīng)人事部核實(shí)??偨?jīng)理批準(zhǔn)后由公司給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
第四十一條、批評與懲罰
如員工職業(yè)道德差,工作表現(xiàn)消極怠工,搬弄是非,打架斗毆,影響安定團(tuán)結(jié),違背公司規(guī)章制度,有損公司利益等不良現(xiàn)象,一般情況者,所屬部門給予批評教育,情節(jié)嚴(yán)重者,應(yīng)由員工所屬部門管理人提出書面意見,經(jīng)人事部核實(shí),經(jīng)公司行政會(huì)討論決定,給予相應(yīng)懲罰。如有違法亂紀(jì)觸犯刑法者,移交司法機(jī)關(guān)處理。
第十二章 辭職
第四十二條、員工因故不能繼續(xù)工作時(shí),應(yīng)在離職前一個(gè)月填具《辭職申請》經(jīng)主管部門同意后,再辦理辭職手續(xù),報(bào)經(jīng)公司批準(zhǔn)。
第四十三條、員工辭職的手續(xù)和費(fèi)用結(jié)算,按公司文件或有關(guān)規(guī)定。
人事管理規(guī)章制度 篇9
一、 工齡補(bǔ)助:在公司工作年滿一年的職員,每年增加____元的工齡補(bǔ)助。
二、 獎(jiǎng)金:銷售提成:根據(jù)各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)指標(biāo),確定提成標(biāo)準(zhǔn)。
三、全勤獎(jiǎng)勵(lì):全月出滿勤,未請假、無遲到、早退、曠工者,發(fā)放全勤獎(jiǎng)金。
四、職員工資發(fā)放日期: 職員工資,采用月工資制,于每月底發(fā)給。
五、公司工資實(shí)行保密制度,員工個(gè)人的工資對其他員工保密,如員工對其工資有異議,請直接與經(jīng)理聯(lián)系;
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規(guī)章制度的管理制度
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規(guī)章制度的管理制度(篇1)
為了充分利用會(huì)議室的功能,給員工創(chuàng)造一個(gè)良好的辦公環(huán)境,使會(huì)議室的管理和使用更加規(guī)范化、合理化,以確保公司各類會(huì)議的正常召開,現(xiàn)結(jié)合本公司的實(shí)際情況,制定本制度;
一、會(huì)議室是專門用于召開會(huì)議、研討工作的地方,未經(jīng)允許,不得挪作他用。
二、公司會(huì)議室的管理由行政人事部統(tǒng)一負(fù)責(zé)。各類設(shè)備、設(shè)施由行政人事部指定專人管理、調(diào)試。
三、非參加會(huì)議及培訓(xùn)的人員,未經(jīng)允許不得隨意進(jìn)入會(huì)議室。
四、為了避免會(huì)議發(fā)生沖突,各部門如需要使用會(huì)議室,需提前3天通知行政人事部,以便統(tǒng)一安排。
五、臨時(shí)召開的緊急會(huì)議需要占用會(huì)議室時(shí),需提前至少2個(gè)小時(shí)向行政人事部提出申請并登記,否則不予安排。
六、如部門或個(gè)人臨時(shí)取消申請,再需使用時(shí)需重新申請。
七、各部門申請使用會(huì)議室時(shí),需明確使用時(shí)間、參加人員等,使用部門或個(gè)人自行負(fù)責(zé)會(huì)議的模式安排、人員接待、會(huì)議記錄等會(huì)議需求,前臺文員可以協(xié)助。 如有需要行政人事部協(xié)辦的事項(xiàng)請?zhí)崆白⒚?,行政人事部可根?jù)實(shí)際情況做好相關(guān)服務(wù)工作。
八、如遇會(huì)議之間發(fā)生沖突,要堅(jiān)持局部服從整體的原則。遇公司層級的緊急及重要的會(huì)議,已申請使用會(huì)議室的部門或個(gè)人,在不能調(diào)換的情況下,部門或個(gè)人應(yīng)先讓公司層級的重要會(huì)議。部門會(huì)議之間由部門之間本著重要、緊急優(yōu)先的原則自行協(xié)商解決。
九、部門及個(gè)人應(yīng)在所預(yù)約的時(shí)間到達(dá)會(huì)議室,并開始使用。超過10分鐘未到
十、部門及個(gè)人應(yīng)按預(yù)約的時(shí)間內(nèi)使用完畢,不得超時(shí)使用。如在緊接的時(shí)間段內(nèi)已安排了給其他部門或個(gè)人使用,超時(shí)使用的部門或個(gè)人必須離開該會(huì)議室,終止使用該會(huì)議室。
十一、各部門如需使用會(huì)議室的設(shè)備,應(yīng)提前向行政人事部說明,以便提前準(zhǔn)備,確保會(huì)議順利進(jìn)行。
十二、開會(huì)期間,請愛惜會(huì)議室的設(shè)備及物品,貴重物品由專人負(fù)責(zé)操作,其他人不得擅自使用和操作。與會(huì)人員要自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,做到不亂扔煙頭、紙屑和雜物,不隨地吐痰。所有移動(dòng)過的桌子,椅子等,在會(huì)議結(jié)束后必須還原。如果沒有還原,將對該部門負(fù)責(zé)人或個(gè)人進(jìn)行處罰,負(fù)責(zé)會(huì)議室的清潔衛(wèi)生一個(gè)星期。
十三、會(huì)議結(jié)束后,相關(guān)人員應(yīng)及時(shí)整理會(huì)議場地,關(guān)閉各種電器, 并立即報(bào)告行政人事部,配合行政助理檢查設(shè)施使用情況;如因個(gè)人原因造成損壞無法維修的,需照價(jià)賠償;如可以進(jìn)行維修的,由行政人事部門做好登記,安排專業(yè)的修理人員進(jìn)行修理,修理所產(chǎn)生的費(fèi)用由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。如會(huì)議結(jié)束后會(huì)議負(fù)責(zé)人自行離開,沒有上報(bào)行政人事部,超過三次將取消會(huì)議室使用資格。
十四、會(huì)議室的使用部門,要維持室內(nèi)清潔,使用完畢后及時(shí)清理打掃,將移動(dòng)的桌椅及時(shí)放回原位,以方便其他部門使用。 十五、本辦法自公布之日起實(shí)施。
會(huì)議室使用登記表
注:1、使用部門如需要飲用開水和茶葉等,請自行準(zhǔn)備。 3、非工作人員請不要隨意使用有關(guān)設(shè)備。
4、請不要在桌椅上寫畫、敲擊和刻畫,請不要改變會(huì)議室設(shè)備、家具的位置,愛護(hù)會(huì)場設(shè)施(包括:麥克風(fēng)、桌、椅、投影儀、屏幕、空調(diào)設(shè)施等)。
5、使用完畢后,使用部門負(fù)責(zé)清潔會(huì)場,并將登記表交至行政辦公室。
規(guī)章制度的管理制度(篇2)
第一條 賓館防火安全管理實(shí)行所長全面負(fù)責(zé)制度及職工崗位防火責(zé)任制。
第二條 客房內(nèi)的所有裝飾材料應(yīng)采用阻燃性材料。
第三條 賓館區(qū)域內(nèi)禁止動(dòng)用明火,如因需要必須動(dòng)用時(shí),應(yīng)經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn),采取可靠安全措施后,方可動(dòng)用。對固定火點(diǎn)如燒水爐等,應(yīng)設(shè)專人負(fù)責(zé),保證安全使用。
第四條 禁止隨地亂扔煙頭,會(huì)客室、接待大廳和客房內(nèi)應(yīng)備有煙灰缸,提示吸煙人員應(yīng)將火柴桿,煙蒂放進(jìn)煙灰缸內(nèi)。提示住宿旅客不得臥床吸煙。
第五條 電氣線路、設(shè)備應(yīng)符合有關(guān)電氣安全規(guī)定。并經(jīng)常檢查維修,保持完好,不準(zhǔn)亂拉亂接電氣線路和隨意增設(shè)耗電設(shè)備,客房除設(shè)置電器外,不準(zhǔn)使用電熱器具、辦公用電器設(shè)備及生活用電器器具,如客人必須使用時(shí),應(yīng)經(jīng)所在單位保衛(wèi)科批準(zhǔn),正式安裝使用。
第六條 電氣線路、設(shè)備要定期檢查、維修,保持完好,日常使用的電氣設(shè)備、燈具用后要及時(shí)關(guān)閉。
第七條 賓館內(nèi)不得存放易燃易爆危險(xiǎn)物品,客人攜帶的應(yīng)由本所設(shè)專門房間代為管理,退宿后取回。
第八條 要按有關(guān)規(guī)定設(shè)置消防設(shè)施和消防器材,并指定人員管理,定期檢查維修,保證好用有效,客房應(yīng)張貼疏散引導(dǎo)圖,火災(zāi)事故照明,疏散指示標(biāo)志要完好,疏散通道、安全出口應(yīng)保持暢通。
第九條 營業(yè)期間應(yīng)每2小時(shí)進(jìn)行一次巡查,并做好記錄。
第十條 管理人員與服務(wù)人員要經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),每個(gè)人都應(yīng)達(dá)到三懂、三會(huì),發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)能及時(shí)疏散旅客,撲救初起火災(zāi)。
規(guī)章制度的管理制度(篇3)
藥房工作制度
1、藥劑人員應(yīng)按時(shí)開窗,規(guī)范著裝,掛牌上崗,堅(jiān)守崗位,履行職責(zé),實(shí)行首問職責(zé)制,做好窗口服務(wù)工作。
2、從事調(diào)劑工作的務(wù)必是藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員。
3、調(diào)劑處方時(shí)務(wù)必做到四查十對:查處方,對科別、姓名、年齡;查藥品,對藥名、劑型、規(guī)格、數(shù)量;查配伍禁忌,對藥品性狀、用法用量;查用藥合理性,對臨床診斷。
4、調(diào)配處方時(shí),對處方所列藥品不得擅自更改或者代用;對有配伍禁忌或者超劑量的處方,應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)配,必要時(shí)經(jīng)處方醫(yī)師更正或者重新簽字,方可調(diào)配;
5、內(nèi)含法定特殊藥品的處方調(diào)配,應(yīng)按其有關(guān)管理辦法的規(guī)定執(zhí)行;
6、藥師簽名或?qū)S煤炚率綐討?yīng)當(dāng)在本機(jī)構(gòu)留樣備查。處方調(diào)配者及核對檢查者均需在處方上簽字;
7、發(fā)藥時(shí),應(yīng)將病人姓名、服用方法詳細(xì)寫在瓶簽上或藥袋上,核對無誤后交給患者,并進(jìn)行用法用量交待。
8、專人負(fù)責(zé)藥品領(lǐng)取、保管、統(tǒng)計(jì)、報(bào)表等工作;應(yīng)定期檢查藥品有效期,定期盤存,及時(shí)補(bǔ)充藥品,重點(diǎn)藥品每日統(tǒng)計(jì)。
9、藥品應(yīng)分類定位、不得著地堆放,對外包裝、藥名相似的藥品存放有特殊標(biāo)簽標(biāo)識。每日登記溫濕度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告處理;配發(fā)藥品應(yīng)按先進(jìn)先出、近期先出的原則進(jìn)行。
10、門診藥房工作人員不得私自挪用、隨意外借和兌換藥品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定處理。
11、工作時(shí)間有事離開時(shí)應(yīng)請假,不能擅自脫崗,若下班時(shí)有未完成的工作應(yīng)向值班人員交待清楚。工作場所內(nèi)禁止吸煙、會(huì)客等,嚴(yán)禁醫(yī)藥代表和非藥房人員進(jìn)入工作場所。
12、建立配方差錯(cuò)登記本及處方差錯(cuò)登記本。如出現(xiàn)差錯(cuò)事故應(yīng)及時(shí)處理。
13、嚴(yán)禁工作人員為銷售人員或廠家統(tǒng)計(jì)藥品用量,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)調(diào)離崗位并按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定處理。
14、認(rèn)真搞好安全保衛(wèi)工作,下班前關(guān)好門、窗、水、電,麻醉藥品柜等。
規(guī)章制度的管理制度(篇4)
1、愛護(hù)廚房一切設(shè)施、設(shè)備,做到輕拿、輕放,正確操作機(jī)器及保養(yǎng)維護(hù),發(fā)現(xiàn)故意損壞者,輕則賠償重則開除。如因個(gè)人操作不當(dāng)損壞者,按價(jià)賠償,并追究有關(guān)責(zé)任人,嚴(yán)肅處理。
2、發(fā)現(xiàn)隨意浪費(fèi)原材料者,按原價(jià)的雙倍罰款,并按員工手冊的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
3、下班后不得在工作場所及餐廳任何部門無故逗留。下班后要對廚房內(nèi)容易發(fā)生危險(xiǎn)的'地方認(rèn)真檢查,收拾配料。關(guān)好電源、水源、煤氣閥后,方可離開。
規(guī)章制度的管理制度(篇5)
1.集團(tuán)公司GPS監(jiān)控中心負(fù)責(zé)對集團(tuán)范圍所有營運(yùn)車輛的24小時(shí)全天候監(jiān)控,對發(fā)現(xiàn)的違章違紀(jì)行為予以通報(bào),分公司接到違章通知單后通知車隊(duì),車隊(duì)在3個(gè)工作日內(nèi)對當(dāng)時(shí)人按規(guī)定進(jìn)行處罰,將處理意見報(bào)安機(jī)科,安機(jī)科在月底將當(dāng)月違章處理情況反饋監(jiān)控中心、安全處。
2.二級監(jiān)控人員由安機(jī)科、車隊(duì)安全管理人員組成,負(fù)責(zé)夜間(21:30時(shí)至隔天6:00時(shí))車輛的動(dòng)態(tài)監(jiān)控,由經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)帶班,督促、提醒、制止違章行為,夜班車2:00時(shí)至5:00時(shí)的停駛予以監(jiān)督,并做好“運(yùn)輸分公司夜間GPS監(jiān)控記錄”臺賬(附表)。對監(jiān)控中心的違章告知和監(jiān)控中查出的違章情況通知相關(guān)車隊(duì),督促車隊(duì)對違章行為3天內(nèi)處理完畢,于月底將本月違章處理情況反饋監(jiān)控中心、安全處。
3.三級監(jiān)控由車隊(duì)管理人員組成,負(fù)責(zé)對本部門車輛日常行駛監(jiān)控,監(jiān)控從
6:00至21;30時(shí),對車輛行駛速度、線路、規(guī)范操作等進(jìn)行監(jiān)督于提醒,做好“車隊(duì)GPS監(jiān)控記錄”臺賬(附表)。對監(jiān)控中心、二級監(jiān)控和三級監(jiān)控中查出的違章行為按規(guī)定,在三天之內(nèi)處理完畢,并將處理結(jié)果報(bào)分公司安機(jī)科。車隊(duì)對違章行為除對當(dāng)事人員按規(guī)定處罰、教育外還要求當(dāng)事人寫出書面認(rèn)識,對處理情況寫出書面處理意見(附處罰扣風(fēng)險(xiǎn)金憑據(jù)),將月違章情況記錄入“駕駛員違法違章處理登記表”(附表)。
4.建立違章信息報(bào)告制度,對嚴(yán)重違章行為(如超速50%以上、超載、高速公路上下客、不按營運(yùn)線路行駛等),除按規(guī)定進(jìn)行處理外,應(yīng)及時(shí)報(bào)告集團(tuán)分公司安保處;對一般違章行為,車隊(duì)?wèi)?yīng)及時(shí)通報(bào)承包人和駕駛員,并進(jìn)行相應(yīng)的處理,將處理情況報(bào)分公司安機(jī)科。分公司二、三級監(jiān)控每月對本單位、部門監(jiān)控情況進(jìn)行匯總分析,車隊(duì)將監(jiān)控月報(bào)表于次月8日前,報(bào)集團(tuán)分公司安保處。
五、GPS系統(tǒng)日常維護(hù)規(guī)定
1.駕駛員每天出車前必須對GPS系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行例行檢查,查看是否有損壞,是否有線頭脫落,是否有覆蓋攝像頭等情況,要確保GPS系統(tǒng)處在正常的監(jiān)控狀態(tài),對維護(hù)、檢查中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備故障除正常保修外要將保修、修復(fù)情況按規(guī)定填寫“運(yùn)輸分公司車輛監(jiān)控設(shè)備維護(hù)臺賬” 二級監(jiān)控人員有安機(jī)科、車隊(duì)安全管理人員組成,負(fù)責(zé)夜間(21:30時(shí)至隔天6:00時(shí))車輛的動(dòng)態(tài)監(jiān)控,由經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)帶班,督促、提醒、制止違章行為,夜班車2:00時(shí)至5:00時(shí)的停駛予以監(jiān)督,并做好“運(yùn)輸分公司夜間GPS監(jiān)控記錄”臺賬(附表)。對監(jiān)控中心的違章告知和監(jiān)控中查出的`違章情況通知相關(guān)車隊(duì),督促車隊(duì)對違章行為3天內(nèi)處理完畢,于月底將本月違章處理情況反饋監(jiān)控中心、安全處。
三級監(jiān)控由車隊(duì)管理人員組成,負(fù)責(zé)對本部門車輛日常行駛監(jiān)控,監(jiān)控從6:00至21;30時(shí),對車輛行駛速度、線路、規(guī)范操作等進(jìn)行監(jiān)督于提醒,做好“車隊(duì)GPS監(jiān)控記錄”臺賬(附表)。對監(jiān)控中心、二級監(jiān)控和三級監(jiān)控中查出的違章行為按規(guī)定,在三天之內(nèi)處理完畢,并將處理結(jié)果報(bào)分公司安機(jī)科。車隊(duì)對違章行為除對當(dāng)事人員按規(guī)定處罰、教育外還要求當(dāng)事人寫出書面認(rèn)識,對處理情況寫出書面處理意見(附處罰扣風(fēng)險(xiǎn)金憑據(jù)),將月違章情況記錄入“駕駛員違法違章處理登記表”(附表)。
2.嚴(yán)格按照GPS系統(tǒng)管理規(guī)定正確使用,按照GPS系統(tǒng)的使用方法進(jìn)行操作,不得私自拆卸或調(diào)試GPS系統(tǒng)。所有安裝GPS系統(tǒng)的車輛必須無條件接受和配合集團(tuán)分公司及本單位管理人員對采集數(shù)據(jù)或其它功能的所有工作。
3.各車隊(duì)要對已經(jīng)安裝GPS系統(tǒng)的車輛,做好信息跟蹤,軟、硬件技術(shù)資
料的跟蹤工作,每周對車載設(shè)備進(jìn)行一次檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)解決。
六、速度規(guī)定
營運(yùn)車輛在道路上行駛不得超過道路限速規(guī)定速度。沒有限速標(biāo)志、標(biāo)線的道路,城市道路最高時(shí)速規(guī)定為50公里/小時(shí),一般公路為70公里/小時(shí)。
高速公路限速規(guī)定低于95公里/小時(shí)時(shí)最高行駛速度不得超過限速規(guī)定,限速規(guī)定高于95公里/小時(shí)時(shí)最高時(shí)速規(guī)不得超過95公里/小時(shí)。夜間(22:00時(shí)以后)高速公路最高行駛速度為白天限速的80%。
七、對責(zé)任人處罰
對車輛行駛中的違章違紀(jì)行為,經(jīng)核實(shí)按照分公司“駕乘人員管理匯編”予以相應(yīng)處理。
規(guī)章制度的管理制度(篇6)
一、制定目的
為加強(qiáng)公司會(huì)議室的規(guī)范化管理,確保會(huì)議室合理有效使用,現(xiàn)結(jié)合公司實(shí)際情況,特制定本制度。本制度適用于集團(tuán)各公司各部門。
二、管理辦法
第一條:會(huì)議室是專門用于召開會(huì)議、研討工作的地方。會(huì)議室由行政處統(tǒng)一管理,負(fù)責(zé)使用登記與調(diào)度、設(shè)備維護(hù)等相關(guān)內(nèi)容。會(huì)議涉及使用的設(shè)備設(shè)施由專人負(fù)責(zé)保管、管理與調(diào)試。
第二條:為了避免會(huì)議時(shí)間發(fā)生沖突,各部門使用會(huì)議室需提前通知行政處,填寫《會(huì)議室使用申請單》,以便統(tǒng)一安排。
第三條:填寫《會(huì)議室使用申請單》時(shí),需說明會(huì)議相關(guān)情況。比如明確使用時(shí)間、參會(huì)人員等,如有需要行政處協(xié)辦的事項(xiàng)需提前注明,以便行政處根據(jù)情況做好相關(guān)協(xié)調(diào)安排。
第四條:正常工作日,各部門提前到行政處填寫申請單,并到前臺備案,即可使用會(huì)議室。若周六日使用,需提前半天到行政處填寫《會(huì)議室使用申請單》,領(lǐng)用會(huì)議室鑰匙備用,并于工作日及時(shí)歸還。
第五條:如有外來領(lǐng)導(dǎo)或客人來我公司,需提前一天通知行政處, 以備整理會(huì)議室及準(zhǔn)備果盤等。如公司培訓(xùn)等內(nèi)部使用,需提前半天申請。
第六條:會(huì)議室使用需遵循領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)先,先登記先使用、先緊急后一般、先全局后部門的原則;各部門之間可本著重要、緊急優(yōu)先的原則自行協(xié)商解決。如遇特殊情況、緊急會(huì)議可先通知行政處負(fù)責(zé)人,
立即開啟會(huì)議室先行使用,事后補(bǔ)辦有關(guān)登記。
第七條:部門應(yīng)在所預(yù)約時(shí)間到達(dá)會(huì)議室,并開始使用。若長時(shí)間未到,則會(huì)議室使用權(quán)由綜合辦另作安排。
第八條:如部門臨時(shí)取消申請,再需使用時(shí),需重新申請。部門及個(gè)人應(yīng)按預(yù)約時(shí)間內(nèi)使用完畢,若后續(xù)時(shí)間無其他安排,可超時(shí)使用。但若緊接的時(shí)間段內(nèi)已安排了其他部門使用,超時(shí)部門必須離開會(huì)議室,終止使用該會(huì)議室。
第九條:如需使用會(huì)議室設(shè)備,應(yīng)提前說明,以備提前準(zhǔn)備,確保會(huì)議順利進(jìn)行。
第十條:各部門在會(huì)議期間要宣導(dǎo)參會(huì)人員愛護(hù)公共設(shè)施,自覺維護(hù)會(huì)議室的環(huán)境衛(wèi)生。
第十一條:會(huì)后使用部門及時(shí)整理,關(guān)閉投影儀、空調(diào),椅子及時(shí)歸位,確保各種電器斷電、門窗關(guān)閉,室內(nèi)干凈整潔。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障和公物損壞應(yīng)及時(shí)告知綜合辦,以便及時(shí)修理。
第十二條:未經(jīng)允許,任何部門與個(gè)人不得擅自使用會(huì)議室、不得擅自挪用會(huì)議室多媒體設(shè)備和桌椅等物品。若要借用會(huì)議室內(nèi)物品,需得到行政處負(fù)責(zé)人許可。借用完畢后,需及時(shí)歸還。
規(guī)章制度的管理制度(篇7)
一、儀容儀表
1、員工應(yīng)注重儀容儀表。
2、員工上班必須身著工裝、佩戴工號牌和統(tǒng)一規(guī)定的發(fā)夾。工裝必須保持干凈、整齊。
3、員工上班前必須化淡妝(顧問還須化眼影、粉底、腮紅),當(dāng)班期間保持面色自然、面帶微笑、大方得體、端莊自信的職業(yè)形象。
4、員工上班不得佩戴手飾(如手鏈、手鐲、戒指等)。不準(zhǔn)留長指甲,不準(zhǔn)涂指甲油。給顧客服務(wù)時(shí),必須佩戴潔凈口罩。
5、員工在上班時(shí)不準(zhǔn)依偎墻壁、柜臺,不準(zhǔn)有當(dāng)著顧客面剔牙齒、掏耳朵、打哈欠或高聲喧嘩等不雅行為。
6、員工上班不準(zhǔn)吃有異味的食物(如大蒜等);不準(zhǔn)吃零食、干私活(如洗衣、織毛衣、編織小玩具等);不準(zhǔn)在工作區(qū)域內(nèi)(不含員工食堂)吃早歺、晚點(diǎn)。
二、言談舉止
1、員工上班一律要使用標(biāo)準(zhǔn)普通話。
2、提倡文明用語,為顧客服務(wù),禁止用服務(wù)忌語。
3、員工與顧客交談態(tài)度要和藹,不卑不亢,自覺控制語音,語調(diào)要平穩(wěn)。如與顧客相遇時(shí),要主動(dòng)讓路;與顧客同行時(shí),應(yīng)讓顧客先行;在給顧客端茶送水時(shí),杯子要放在顧客坐位的右上角。
4、員工上班接待顧客或接聽電話,必須按照會(huì)所規(guī)定的流程及話述開展工作。不準(zhǔn)在顧客面前講一些有損會(huì)所形象的語言。
5、員工對待顧客提出的問題和要求,要認(rèn)真聆聽,耐心解釋,解答不了的問題,應(yīng)及時(shí)請示匯報(bào)。
三、工作守則
1、員工上班一律不準(zhǔn)身上攜帶手機(jī)進(jìn)入會(huì)所服務(wù)區(qū)域,不準(zhǔn)用會(huì)所電話接打私人電話。
2、房間服務(wù)燈亮?xí)r,除顧問、技術(shù)主管協(xié)助美容師開展工作外,其他員工不得擅自闖入房間。
3、員工凡在會(huì)所內(nèi)拾到顧客錢物,必須原封不動(dòng)將錢物上交會(huì)所行政部處理。不準(zhǔn)私藏、私分或私吞。
4、員工要樹立當(dāng)家作主,勤儉節(jié)約的新風(fēng)尚。上班做到“人走燈滅,人離籠頭關(guān)”,不無故浪費(fèi)水、電和燃?xì)狻?/p>
5、員工不得在會(huì)所服務(wù)區(qū)域內(nèi)會(huì)見親友。
6、嚴(yán)禁竊取任何屬于會(huì)所或他人私有的財(cái)物,一旦發(fā)現(xiàn),予以嚴(yán)懲。
7、嚴(yán)禁泄漏會(huì)所商業(yè)信息、財(cái)務(wù)機(jī)密及經(jīng)營狀況。
8、員工不得在會(huì)所經(jīng)營區(qū)域內(nèi),追逐嬉戲,吵嘴打架,大聲喧嘩。
9、禁止員工利用工作之便,向顧客謀取個(gè)人利益,不準(zhǔn)接受顧客禮品或收取小費(fèi)。
10、員工不得在會(huì)所擅自集合、張貼標(biāo)語,進(jìn)行非法宣傳活動(dòng)。禁止造謠惑眾,煽動(dòng)他人違反會(huì)所規(guī)章制度。
11、員工應(yīng)服從會(huì)所工作安排,無正當(dāng)理由,不得拒絕工作調(diào)度。
12、員工上下班應(yīng)從員工專用通道出入。
13、上下班員工交接班時(shí),必須把職責(zé)范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施、工具、容器、儀器、錢物及完成任務(wù)情況交接清楚。
14、顧客要求參觀會(huì)所,必須事先經(jīng)會(huì)所總經(jīng)理批準(zhǔn),不準(zhǔn)隨意帶人進(jìn)入會(huì)所重要部門或到存放儀器、設(shè)施設(shè)備等處參觀。
15、員工負(fù)有保護(hù)會(huì)所財(cái)產(chǎn)和顧客錢物安全的義務(wù)及責(zé)任。如因工作失職造成經(jīng)濟(jì)損失的,由失職者承擔(dān)賠償責(zé)任。
16、員工應(yīng)遵守會(huì)所設(shè)施設(shè)備、儀器、工具的安全操作規(guī)程。未經(jīng)許可,嚴(yán)禁私自在員工宿舍安裝各種電器設(shè)備和私拉電線。
17、員工必須熟悉會(huì)所工作區(qū)域內(nèi)滅火裝置的位置及使用方法。如遇意外事故,應(yīng)服從統(tǒng)一調(diào)度并積極參與排除工作。發(fā)現(xiàn)可疑人員,應(yīng)及時(shí)向會(huì)所總經(jīng)理或行政部匯報(bào),并跟蹤防范。
18、會(huì)所發(fā)出的文件、通知和規(guī)定等,員工必須在三天之內(nèi)閱讀并簽字確認(rèn)。每天的會(huì)議記錄應(yīng)當(dāng)天簽字確認(rèn)。否則,其后果自負(fù)。
19、員工除上班時(shí)間外,有義務(wù)參加會(huì)所統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、會(huì)議和文娛體育等活動(dòng)。
20、員工上班必須堅(jiān)守工作崗位,滿負(fù)荷、高效率地工作。并模范帶頭、自覺遵守會(huì)所的各項(xiàng)規(guī)章制度。
21、員工除服務(wù)顧客外,嚴(yán)禁在會(huì)所使用公共物品或做私活:如在客房換衣服;在會(huì)所洗衣物(包括工作服);用會(huì)所的抽紙、卷紙、吹風(fēng)等。
四 輪牌站崗管理
1、會(huì)所顧問、美容師分為a組和b組二個(gè)小組,劃歸顧問組組長領(lǐng)導(dǎo)。美容師屬本小組顧問直接領(lǐng)導(dǎo)、管理和業(yè)務(wù)調(diào)度。
2、各組美容師、顧問要服從收銀員每日的安排,并按規(guī)定程序輪牌,美容師在地營業(yè)廳大門旁站崗候客,顧問可坐崗候客。
3、各小組的顧客優(yōu)先由各小組美容師服務(wù)。指定顧客由指定美容師服務(wù),
不過牌;做客時(shí)要翻牌,輪牌時(shí)除打牌,同時(shí)也要翻牌;美容師第一天少牌的,第二天就是頭牌,以此類推。
4、頭牌美容師上早班應(yīng)在一樓營業(yè)廳候客,如一小時(shí)內(nèi)仍沒有等到顧客的,在告知收銀員后方可坐崗(直到等到顧客為止),同時(shí)收銀員應(yīng)及時(shí)用內(nèi)機(jī)通知下一牌美容師到地營業(yè)廳站崗候客,每30分鐘由收銀員叫人換崗一次。
5、美容師輪換站崗,因工作或其它情況需要離崗時(shí),必須事先告知收銀員,并填寫好起止時(shí)間,方可離崗,否則視無效站崗;美容師每人每日除正常輪牌站崗候客外,必須站滿一個(gè)半小時(shí)(含一個(gè)半小時(shí)),沒站滿的第二天補(bǔ)站;美容師凡連續(xù)三天因忙于服務(wù)顧客,無時(shí)間站崗,須經(jīng)本小組顧問、收銀員證明,行政部經(jīng)理批準(zhǔn)的,可以不補(bǔ)站崗;美容師凡有時(shí)間補(bǔ)站崗而不肯補(bǔ)站的,應(yīng)停牌補(bǔ)站崗,收銀員按時(shí)通知其站崗,三分鐘內(nèi)必須到崗,否則每人每次罰款5元,嚴(yán)重不服從管理的美容師第二天停牌叫崗;美容師輪牌站崗,每隔三天,由行政部經(jīng)理檢查清理一次。凡發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的參照《獎(jiǎng)懲制度》有關(guān)條款處罰。
6、早班美容師每日在下班前15分鐘不輪牌,由收銀員安排當(dāng)晚班的美容師繼續(xù)輪牌,在地營業(yè)廳站崗候客;凡當(dāng)天顧客安排不過來的情況下,早班美容師必須無條件加班,拒單者每次罰款50元,并視其情節(jié),嚴(yán)重者可停牌一天至一周(七天),罰款必須當(dāng)天交行政部,如逾期不交者,在當(dāng)月工資中按雙倍處罰。
7、美容師的指定顧客在無預(yù)約情況下來的,如該美容師有時(shí)間,顧問必須安排該美容師為其服務(wù),如顧問在安排上出差錯(cuò),由顧問賠單給美容師(含輪牌安排)。
8、收銀員必須在上午10點(diǎn)半鐘提前通知二牌美容師在11點(diǎn)20分鐘之前就中餐完畢,11點(diǎn)半鐘準(zhǔn)時(shí)到地營業(yè)廳換崗候客;下午5點(diǎn)鐘前通知接崗的美容師5點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)換崗。
9、當(dāng)天凡頭牌美容師在服務(wù)顧客,應(yīng)由沒做事的二牌美容師到地營業(yè)廳站崗候客,如頭牌美容師服務(wù)顧客已完畢,仍由頭牌美容師優(yōu)先在地營業(yè)廳候客;其它情況按照第3、4條執(zhí)行。
10、美容師不得無故在顧問安排顧客時(shí)說有事,或說身體不舒服拒絕接待、服務(wù)顧客。如美容師有特殊情況的(如生理原因只不安排做bb16,其它項(xiàng)目照常安排),必須提前二個(gè)小時(shí)向行政部經(jīng)理申請批準(zhǔn)后,由行政部經(jīng)理告訴收銀員劃好預(yù)約表,方可不排客;凡因顧客多、業(yè)務(wù)繁忙,顧問安排其他美容師不過來的情況下,由行政部經(jīng)理安排已請假或休假的美容師無條件回會(huì)所接單,如不服從行政部經(jīng)理安排的,按本制度第6條處罰。
11、頭牌美容師既不在服務(wù)顧客,又不在員工休息室待崗,也沒向收銀員報(bào)告其去向,造成地營業(yè)廳空崗超過15分鐘仍找不到人的,按《人事考勤制度》有關(guān)條款處罰。
規(guī)章制度的管理制度(篇8)
員工管理制度規(guī)章制度精選篇4
一、在上班時(shí)間,不可以隨便離開工作崗位,不可以談笑嬉戲。
二、在上班時(shí)間,不可以玩手機(jī),看小說等表現(xiàn)。違反者將承擔(dān)一定責(zé)任。
三、不可以私自把物品送人或降低價(jià)格。也不可以私吞,如有違者相應(yīng)罰款。
四、對客有禮,不能大聲喧嘩,客人的合理要求應(yīng)當(dāng)盡量滿足。客人提出意見時(shí)要認(rèn)真聆聽。
五、在上班時(shí)間,不可以隨便遲到或早退。如果有事不能上班必須通知主管。主管同意后才能請假。
六、請假時(shí)必須有請假條,并注明請假原因。
七、不可以損害任何商品,要有意識的認(rèn)真保護(hù)商店內(nèi)所出售的商品,不得馬虎。
八、在上班時(shí)間,遵守學(xué)校校紀(jì)校規(guī),不得做違法的事情。如有違法要承擔(dān)一定責(zé)任。
九、在上班時(shí)間,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),對客人彬彬有禮,不能三心二意。
十、不可以做有損公司名譽(yù)的事,損害集體的利益。
員工管理制度規(guī)章制度精選篇5
第一條為了保障工作秩序,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,進(jìn)一步規(guī)范考勤制度,確保各項(xiàng)工作正常開展,根據(jù)勞動(dòng)人事部門有關(guān)規(guī)定,制定本制度。
第二條干部考勤是年度考核、評獎(jiǎng)、晉升和推選先進(jìn)工作者的重要依據(jù),必須嚴(yán)肅對待,做到實(shí)事求是,不得弄虛作假。
第三條考勤對象:溫泉縣畜牧獸醫(yī)局、動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所、草原監(jiān)理所全體干部職工。
第四條各單位干部、職工采用考勤登記制度。
㈠考勤由專人負(fù)責(zé)、每日記錄。各單位辦公室主任負(fù)責(zé)登記考勤,每月公布一次機(jī)關(guān)干部職工出勤情況,并報(bào)財(cái)務(wù)室執(zhí)行。
㈡局領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,帶頭執(zhí)行本局制定的機(jī)關(guān)考勤制度,做到不遲到、不早退,無故不請假,有事外出事先向辦公室告知,領(lǐng)導(dǎo)之間要相互通氣。一般干部職工要堅(jiān)守崗位,沒有特殊情況上班時(shí)間中途不得擅自離開崗位,外出辦事也要事先向辦公室說明事由,以便辦公室隨時(shí)掌握,方便聯(lián)系。
㈢執(zhí)行國家規(guī)定的機(jī)關(guān)上下班時(shí)間(下稱規(guī)定時(shí)間),即八小時(shí)工作制,準(zhǔn)時(shí)上下班,不遲到、不早退,工作時(shí)間一律堅(jiān)守工作崗位,不得擅離崗位等。
1、遲到:比規(guī)定上班時(shí)間晚到。
2、早退:比規(guī)定下班時(shí)間早走(下鄉(xiāng)、出差除外)。
(女同志可晚到或提前15分鐘上下班,男同志一律按規(guī)定時(shí)間上下班。)
第五條工作時(shí)間不得酗酒、睡覺、大聲喧嘩,不得玩游戲、上網(wǎng),不得打牌、打麻將,影響工作者視情節(jié)輕重予以通報(bào)批評或處罰。
第六條請銷假制度
嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度,一般工作人員請假,半天假期由股室負(fù)責(zé)人審批,一天假期由分管領(lǐng)導(dǎo)審批;超過一天以上假期由局主要領(lǐng)導(dǎo)審批;中層以上干部請假,均由局主要領(lǐng)導(dǎo)審批。任何情況下請假均需書寫請假條(請病假的還需出示醫(yī)生診斷證明),并經(jīng)辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)、局長簽字批準(zhǔn)后報(bào)辦公室備案方可準(zhǔn)假。請婚假、喪假、產(chǎn)假、探親假、年休假等嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定及我縣相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。
第七條出差
干部職工因公出差,必須填寫派差單,說明外出事由,報(bào)銷出差費(fèi)以派差單和考勤登記為依據(jù)。駕駛員出差實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷,其它干部下鄉(xiāng)無出差費(fèi)。
第八條曠工
目無組織紀(jì)律,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,擅自離開崗位的作曠工處理。下列情況視為曠工:
㈠遲到或早退3次視為曠工半天。
㈡事假、年休假、探親假、婚假等未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休息的。
㈢持假證明休病假,經(jīng)查證屬實(shí)的。
第九條處分
對無故曠工影響工作者,按照國家公務(wù)員有關(guān)規(guī)定予以處罰。曠工半天者,給予警告處分,并扣發(fā)1天工資;每曠工1天扣發(fā)2天的工資;全年累計(jì)曠工超過7天者,扣除年終干部考核第13月獎(jiǎng)勵(lì)工資,并實(shí)行待崗;曠工或者因公外出,請假期滿無正當(dāng)理由逾期不歸連續(xù)超過15天或一年內(nèi)累計(jì)超過30天的,按《國家公務(wù)員暫行條例》規(guī)定,經(jīng)局黨組會(huì)議研究,上報(bào)縣勞動(dòng)人事局予以給予處理。
第十條本制度自20__年月日起執(zhí)行,各站所可參照執(zhí)行。
員工管理制度規(guī)章制度精選篇6
第一章 總則
第一條 為加強(qiáng)出差預(yù)算的管理并做到有章可循特制定本制度。
第二章 差旅交通工具的管理
第二條 交通工具的選擇標(biāo)準(zhǔn):
(1)白天(6:00—19:00)乘車超過6小時(shí)(含),夜間(19:00—6:00)乘車超過4小時(shí)(含)可乘坐硬臥,低于上述時(shí)間應(yīng)乘坐硬(軟)座席位。
(2)遠(yuǎn)途(時(shí)間超過6小時(shí))出差一般選擇火車作為交通工具,特殊情況下采用汽車出行,一般火車超過六個(gè)小時(shí)可以選擇臥鋪出行,特殊情況,可向總經(jīng)理申請選擇乘坐飛機(jī)。
(3)差旅期間應(yīng)盡量選擇公共交通工具,機(jī)場和市區(qū)之間如無緊急情況應(yīng)乘坐機(jī)場大巴,如需乘坐出租汽車,必須在報(bào)銷時(shí)注明原因,該部分交通費(fèi)隨同機(jī)票一起報(bào)銷。
(4)出差人員在出差地根據(jù)需要,原則上乘坐公交車、地鐵,特殊情況可以考慮乘坐出租車。
第三章 出差人員的相關(guān)規(guī)定
第三條 短期出差人員的規(guī)定
(1)因工作需要離開工作常駐地前往國內(nèi)其他地區(qū),一個(gè)月以下的出差稱之為短期出差。短期出差的員工每人150元住宿標(biāo)準(zhǔn),同性別員工超出兩位出差時(shí),應(yīng)入住雙人或三人標(biāo)間,有特殊情況報(bào)除外,但需先向總經(jīng)理匯報(bào)并取得答復(fù)。
(2)深圳、珠海等地出差誤餐補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為每人每天70元,其他地區(qū)出差午餐補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為每人每天50元。
(3)出差期間有對外招待餐報(bào)銷時(shí),參與招待餐的每人每次抵扣當(dāng)天日誤餐補(bǔ)助的一半。
第四條長期出差人員的規(guī)定
(1)由公司安排派往到外地且工作在一個(gè)月(含)以上的人員,稱之為長期出差。對于長期出差的人員,為節(jié)約住宿費(fèi)開支應(yīng)在當(dāng)?shù)刈夥孔∷蕖?/p>
(2)長期出差租房初期(指租房當(dāng)月),可自行購買床上用品和生活用品,公司一次性給予每人300元的標(biāo)準(zhǔn),憑票據(jù)報(bào)銷,以后產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用則由個(gè)人承擔(dān)。
(3)長期出差期間深圳、珠海等地出差誤餐補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為每人每天50元,其他地區(qū)每人每天30元標(biāo)準(zhǔn)。
(4)長期出差期間每人每天給20元差旅補(bǔ)助,與誤餐補(bǔ)助合并一起發(fā)放。
(5)出差期間有對外招待餐報(bào)銷時(shí),參與招待餐的每人每次抵扣當(dāng)天日誤餐補(bǔ)助的一半。
(6)長期出差期間如外出辦事原則上乘坐公交車、地鐵,特殊情況可考慮乘坐出租車。
第四章 出差借款與報(bào)銷
第五條 借款
(1)借款的首要原則是“前賬不清,后款不借”。
(2)出差或其他用途需借大筆現(xiàn)金時(shí),應(yīng)提前向財(cái)務(wù)預(yù)約,并有總經(jīng)理審批;
(3)借款要及時(shí)清還,公務(wù)結(jié)束后3日內(nèi)到財(cái)務(wù)部結(jié)算還款。無正當(dāng)理由過期不結(jié)算者,扣發(fā)借款人工資,直至扣清為止。
(4)借款額度與借款人工資掛鉤,參照出差費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),原則上不得超過借款人的月工資收入。
第六條 報(bào)銷程序及出差費(fèi)用的報(bào)銷
嚴(yán)格按審批程序辦理。按財(cái)務(wù)規(guī)范粘貼“差旅費(fèi)報(bào)銷單”→總經(jīng)理審核簽字→財(cái)務(wù)部核實(shí)→財(cái)務(wù)領(lǐng)款報(bào)銷。
第五章 差旅管理
第六章 附 則
第七條 出差報(bào)道
(1)原則上出差出發(fā)時(shí)間在中午12點(diǎn)以前的可以不來公司報(bào)到;出差出發(fā)時(shí)間在中午12點(diǎn)以后的要來公司報(bào)到,特殊原因不來公司的必須有總經(jīng)理批準(zhǔn)。
(2)出差返回時(shí)間(以機(jī)票、車票上的到達(dá)時(shí)間為準(zhǔn))在中午12點(diǎn)以前的要來公司報(bào)到;出差返回時(shí)間在中午12點(diǎn)以后的經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后可不來公司報(bào)到。
第八條 本市出差
(1)原則上要求使用本公司交通工具,不報(bào)銷任何費(fèi)用和補(bǔ)助;
(2)如因特殊原因未派車的,出差之交通費(fèi)用憑乘車票據(jù)實(shí)數(shù)報(bào)銷,乘坐出租車需取得總經(jīng)理同意后方可;
第九條 市外出差:
(1)差旅費(fèi)應(yīng)據(jù)實(shí)填報(bào),如發(fā)現(xiàn)有虛報(bào)不實(shí)者,除將所領(lǐng)差旅費(fèi)追回外,并視情節(jié)輕重,予以懲處。
(2)出差不享受休息待遇,要保證每天工作時(shí)間和一定的工作績效,但重大節(jié)假日(春節(jié)、元旦、勞動(dòng)節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)、端午節(jié))可酌情給以補(bǔ)貼。
第十條 出差紀(jì)律
(1)遵紀(jì)守法;
(2)遵守公司制度;
(3)注意安全,不從事危險(xiǎn)活動(dòng);
(4)不從事有損公司形象、品牌形象、公司政策的活動(dòng);
(5)不談?wù)撆c公司形象、品牌形象、公司原則和公司政策相違背的言論;
(6)不給客戶制造正常工作以外的難題和提出正常工作以外的要求;
(7)未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),不得向客戶借款;
(8)嚴(yán)禁挪用公司貨款。
員工管理制度規(guī)章制度精選篇7
一、體檢時(shí)間
1、每兩年(逢雙年)安排一次體檢,每年一次婦科體檢(逢雙年與二年一次體檢一并進(jìn)行)。
2、每年體檢時(shí)間安排在__——__月份,具體時(shí)間由公司工會(huì)與承檢醫(yī)院落實(shí)后書面通知到工會(huì)。
二、體檢對象
全公司正式員工(包含退休員工)
三、體檢項(xiàng)目
1、普檢:血糖、血脂、肝功、乙肝兩對半、甲肝抗體、胸透、心電圖、b超(肝膽、雙腎、輸尿管、膀胱)、前列腺(35歲以上男性)。
2、婦科體檢:b超(子宮)、乳腺彩超、常規(guī)婦檢、白帶10項(xiàng)、防癌涂片。
3、特殊檢查:根據(jù)具體情況,進(jìn)行專項(xiàng)檢查。
四、體檢安排組織
由公司工會(huì)安排組織,醫(yī)務(wù)室參與。
五、體檢經(jīng)費(fèi)
體檢費(fèi)用由公司解決,復(fù)查費(fèi)用由本人負(fù)責(zé),本人放棄體檢機(jī)會(huì)的,公司不予任何補(bǔ)助。
六、體檢報(bào)告
1、體檢報(bào)告包括體檢表原件,體檢綜合意見及建議。受檢者可根據(jù)體檢綜合意見進(jìn)行健康咨詢及疾病診療。
2、公司工會(huì)、醫(yī)療室收到體檢報(bào)告后,由公司醫(yī)療室根擾體檢情況進(jìn)行登陸、分類,建立職工健康檔案,制訂公司職工健康檔案管理與使用制度。
3、對體檢內(nèi)容過行登陸、分類后通知本人。在體檢登錄、通知本人過程中,承檢醫(yī)院與公司工會(huì)、醫(yī)療室應(yīng)尊重并保護(hù)職工個(gè)人隱私,避免引起不必要的糾紛。
4、體檢報(bào)告屬公司所有,由公司醫(yī)療室備案保存,需要體檢檔案就診或咨詢的,須向公司醫(yī)療室辦理借還手續(xù)或復(fù)櫻
七、有關(guān)要求
1、公司職工體檢必須在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成,限人數(shù)(b超)檢查的項(xiàng)目,應(yīng)服從公司的統(tǒng)一安排,因生并住院、出差、產(chǎn)假等特殊情況的職工可適當(dāng)延期進(jìn)行(體檢結(jié)束之日起,20天內(nèi)休檢完畢)。
2、職工進(jìn)行檢查時(shí)應(yīng)利用業(yè)余時(shí)間,職工進(jìn)行檢查時(shí)應(yīng)向部門負(fù)責(zé)人請假,不得影響工作。
3、本制度由公司工會(huì)負(fù)責(zé)解釋。
規(guī)章制度的管理制度(篇9)
1、全體領(lǐng)導(dǎo)和教職工均要以高度的責(zé)任心對每個(gè)學(xué)生的安全負(fù)責(zé)。大型集體活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐安全管理要以“完備預(yù)案、嚴(yán)格申報(bào)、全程關(guān)注、確保安全”為指導(dǎo)思想,落實(shí)安全管理,確保活動(dòng)安全。
2、建立活動(dòng)安全管理組織系統(tǒng)。組建活動(dòng)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。班級集體開展活動(dòng)中,班主任具體負(fù)責(zé)本班學(xué)生活動(dòng)安全。學(xué)生活動(dòng)中,學(xué)校衛(wèi)生老師也應(yīng)參與安全工作。
3、完善活動(dòng)方案制訂和安全工作信息呈報(bào)。每一個(gè)活動(dòng)都需制訂活動(dòng)方案和安全預(yù)案,落實(shí)安全崗位責(zé)任,并及時(shí)呈報(bào)。在活動(dòng)中如果發(fā)生師生受傷害事件,要及時(shí)向校長匯報(bào),并由學(xué)校上報(bào)教育局。
4、發(fā)生重大突發(fā)事件、事故及時(shí)上報(bào)。如學(xué)校不及時(shí)上報(bào)或隱瞞不報(bào)造成嚴(yán)重后果,將追究學(xué)校主要負(fù)責(zé)人及有關(guān)人員責(zé)任。
5、實(shí)施特殊體質(zhì)學(xué)生活動(dòng)管理。由班主任牽頭,建立特殊體質(zhì)學(xué)生檔案,記錄體檢情況和向家長告知的身體特殊情況,并告之相關(guān)活動(dòng)組織部門。活動(dòng)組織者應(yīng)根據(jù)已知情況,禁止安排或限制特殊體質(zhì)學(xué)生參加不適合的活動(dòng)。
6、活動(dòng)前要加強(qiáng)安全教育。對學(xué)生進(jìn)行思想、運(yùn)動(dòng)常識、生理衛(wèi)生和運(yùn)動(dòng)安全教育,要向?qū)W生提出安全保衛(wèi)要求和注意事項(xiàng),教育學(xué)生遵守紀(jì)律、聽從指揮,,提高學(xué)生的安全防范意識,讓學(xué)生掌握自護(hù)、自救、互救安全防范的知識和本領(lǐng)。學(xué)生活動(dòng)如需家長配合的,及時(shí)加強(qiáng)家校聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)家校的有效溝通和配合?;顒?dòng)結(jié)束后要進(jìn)行活動(dòng)總結(jié),評價(jià)學(xué)生對活動(dòng)安全的執(zhí)行情況。
7、學(xué)生在活動(dòng)中如遇緊急情況,活動(dòng)組織老師要迅速做好處理工作,本著學(xué)生優(yōu)先的原則進(jìn)行,盡最大努力確保學(xué)生人身安全,救助為先。并在第一時(shí)間上報(bào)活動(dòng)負(fù)責(zé)人及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。
規(guī)章制度的管理制度(篇10)
為了加強(qiáng)施工現(xiàn)場消防保衛(wèi)工作,預(yù)防火災(zāi)和各類案件的發(fā)生,保證集體財(cái)產(chǎn)及職工生命安全,貫徹執(zhí)行好《中華人民共和國消防法》和《中華人民共和國治安管理處罰條例》,把消防保衛(wèi)工作落到實(shí)處。保證施工任務(wù)的全面完成,制定如下施工現(xiàn)場消防保衛(wèi)管理制度:
1、施工現(xiàn)場建立健全消防,保衛(wèi)組織結(jié)構(gòu),義務(wù)消防隊(duì)及應(yīng)急組織和各崗位、各部位、各工種防火,治安崗位責(zé)任制。
2、現(xiàn)場設(shè)警衛(wèi)室,配備足夠的護(hù)場巡邏警衛(wèi)力量,并做好值班記錄。
3、施工現(xiàn)場嚴(yán)禁吸煙,吸煙請到吸煙處,任何人未經(jīng)批準(zhǔn)不得私自動(dòng)用明火,現(xiàn)場有明顯的消防標(biāo)志、電氣焊工持證上崗,持有用火審批手續(xù),有滅火設(shè)施和看火人員。
4、工地的易燃易爆及劇毒物品,嚴(yán)禁領(lǐng)退手續(xù),油漆、稀料等按規(guī)定分開存放,并有專人負(fù)責(zé)管理。
5、重點(diǎn)部位嚴(yán)禁煙火,木工房(棚)內(nèi)禁止吸煙及明火作業(yè),內(nèi)存木料最多不得超過三日的使用量,操作地點(diǎn)的易燃廢品(碎木料、刨花、鋸末等),當(dāng)日清到指定的安全地點(diǎn)。
6、施工現(xiàn)場配足滅火器及設(shè)施,專人保管,定期維修保養(yǎng),保持靈敏有效(高層以上標(biāo)準(zhǔn)設(shè)消防豎管)嚴(yán)禁擅自挪用消防器材、設(shè)施,確保道路暢通無阻。
7、施工現(xiàn)場嚴(yán)禁酗酒滋事,打架斗毆,男女混居,看黃嫖賭,盜竊公私財(cái)物等不良行為。
8、在生活區(qū)暫處證需要辦理審批手續(xù),未經(jīng)批準(zhǔn),任何人不得私自住宿或做臨設(shè),嚴(yán)禁使用電爐、大燈泡等電熱器具和亂拉接電線等違章用點(diǎn)行為。
9、外部施工隊(duì)伍(新進(jìn)場班組或未成建制的)及外來人員入場,需進(jìn)行認(rèn)真審查登記,注冊后辦理暫住等進(jìn)場手續(xù),嚴(yán)禁雇傭童工(五種人)等非法用工,經(jīng)消防教育考核合格后上崗。
10、以上如有違法,根據(jù)治安管理處罰條例和項(xiàng)目《施工現(xiàn)場消防保衛(wèi)管理實(shí)施細(xì)則》、《施工現(xiàn)場獎(jiǎng)罰條例》、《生活區(qū)管理制度》有關(guān)條款處理。
規(guī)章制度的管理制度(篇11)
1、為充分發(fā)揮各級安全生產(chǎn)管理部門的監(jiān)督管理作用,做好對各單位安全生產(chǎn)狀況的研究分析及重大安全生產(chǎn)問題的對策制訂,公司實(shí)行安全生產(chǎn)例會(huì)制度。
2、公司每年組織召開一次安全生產(chǎn)工作會(huì)議,對全公司上一年度的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行總結(jié),對本年度的安全生產(chǎn)規(guī)劃及安全生產(chǎn)工作進(jìn)行部署。
3、各車間每周組織召開一次安全生產(chǎn)會(huì)議,組織對本車間的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行檢查,制定對事故隱患的整改措施,并落實(shí)整改。
4、公司安全生產(chǎn)委員會(huì)每季度組織召開一次安全生產(chǎn)委員會(huì)會(huì)議,對公司本季度的安全生產(chǎn)形勢進(jìn)行分析,研究、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)公司的重大安全生產(chǎn)問題。
5、各部門必須堅(jiān)持使各級安全生產(chǎn)例會(huì)制度化,經(jīng)?;?,并認(rèn)真做好會(huì)議記錄,確保使每次會(huì)議都有一定的實(shí)質(zhì)內(nèi)容,都能解決一定的實(shí)質(zhì)問題。
安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度
1、為提高職工的安全技術(shù)素質(zhì),防止傷亡事故,減少職業(yè)危害,必須加強(qiáng)各級安全教育、培訓(xùn)工作。
2、公司對公司安全教育、培訓(xùn)工作實(shí)施綜合管理,并行使監(jiān)督檢查職能。
3、公司的安全教育工作應(yīng)納入本公司培訓(xùn)教育年度計(jì)劃和長期規(guī)劃,所需人員、資金和物資應(yīng)予以充分保證,經(jīng)費(fèi)從公司職工教育經(jīng)費(fèi)中列支。
4、公司應(yīng)采取會(huì)議、板報(bào)、標(biāo)語、印發(fā)宣傳品、圖片展覽、安全知識競賽、專場教育講座等多種形式,做好對職工的安全教育。
5、公司應(yīng)健全安全教育、培訓(xùn)檔案,安全教育檔案由公司安全生產(chǎn)分管領(lǐng)導(dǎo)(安全專管員)負(fù)責(zé)實(shí)行分級管理。
6、公司主要負(fù)責(zé)人或安全生產(chǎn)管理人員,應(yīng)接受有關(guān)主管部門對其安全生產(chǎn)知識和管理能力的教育和培訓(xùn),考核合格后方可任職。
各級安全管理人員任職期間,其每年安全教育的時(shí)間不得少于120學(xué)時(shí),其它管理人員不得少于24學(xué)時(shí),一般作業(yè)人員不得少于40學(xué)時(shí)。
7、新進(jìn)場工人必須接受公司、車間、班組三級安全教育,并經(jīng)考核合格后方可上崗,三級安全教育的.時(shí)間不得少于四十學(xué)時(shí)。
公司級安全教育由公司安全生產(chǎn)分管領(lǐng)導(dǎo)(安全專管員)組織實(shí)施。
車間級安全教育由各車間負(fù)責(zé)人組織實(shí)施。
班組級安全教育由各班組長組織實(shí)施。
8、特種作業(yè)人員必須經(jīng)專門的安全培訓(xùn),并經(jīng)考核合格取得特種作業(yè)人員操作證后,方可上崗。
9、從業(yè)人員調(diào)整工作崗位或離崗一年后重新上崗時(shí),必須通過相應(yīng)的車間及班組級安全教育。
10、公司在實(shí)施新工藝、新技術(shù)或使用新設(shè)備、新材料時(shí),必須對有關(guān)人員進(jìn)行相應(yīng)的有針對性的專項(xiàng)安全教育和培訓(xùn)。
規(guī)章制度的管理制度(篇12)
一、入庫的危險(xiǎn)化學(xué)品應(yīng)符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),收貨保管員應(yīng)嚴(yán)格按GB190的規(guī)定驗(yàn)收內(nèi)外標(biāo)志、包裝、容器等,并做到賬、貨、卡相符;
二、化學(xué)品入庫時(shí),保管員應(yīng)按入庫驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查、驗(yàn)收、登記,嚴(yán)格核對和檢驗(yàn)物品的名稱、規(guī)格、案例標(biāo)簽、質(zhì)量、數(shù)量、包裝。物品經(jīng)檢驗(yàn)合格方可入庫。無產(chǎn)地、品牌、安全標(biāo)簽和產(chǎn)品合格證的物品不得入庫;
三、庫存危險(xiǎn)化學(xué)品應(yīng)根據(jù)其化學(xué)性質(zhì)分區(qū)、分類、分庫儲(chǔ)存,禁忌物料不能混存。
四、按規(guī)定配備滅火器,滅火器應(yīng)放在明顯、易取的地方;
五、庫存危險(xiǎn)化學(xué)品應(yīng)保持相應(yīng)的垛距、墻距、柱距。垛與垛間距不小于0.8m,垛與墻、柱的間距不小0.3m。主要通道的寬度不于小1.8m。在倉庫堆垛設(shè)立明顯的防火標(biāo)志,出入口和通向消防設(shè)施的道路應(yīng)保持暢通;
六、危險(xiǎn)化學(xué)品倉庫的保管員應(yīng)經(jīng)過崗前和定期培訓(xùn),持證上崗;
七、倉庫保管員應(yīng)做到一日一檢,并做好檢查記錄。檢查中發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)化學(xué)品存在質(zhì)量變質(zhì)、包裝破損、滲漏等問題應(yīng)及時(shí)通知單位領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門,采取應(yīng)急措施解決;
八、危險(xiǎn)化學(xué)品倉庫應(yīng)設(shè)有專職或兼職的危險(xiǎn)化學(xué)品養(yǎng)護(hù)員,負(fù)責(zé)危險(xiǎn)化學(xué)品的技術(shù)養(yǎng)護(hù)、管理和監(jiān)測工作;
九、各類危險(xiǎn)化學(xué)品均應(yīng)按其性質(zhì)儲(chǔ)存在適宜的溫濕度內(nèi)倉管部門根據(jù)物品的危險(xiǎn)性,為保管員配備必要的防護(hù)用品、器具;
十、儲(chǔ)存易燃和可燃物品的倉庫、堆垛附近,不準(zhǔn)私自動(dòng)火作業(yè),如因特殊需要,應(yīng)由倉庫負(fù)責(zé)人上報(bào),經(jīng)企業(yè)有關(guān)負(fù)責(zé)人指認(rèn),采取安全措施后才能進(jìn)行上述作業(yè)。作業(yè)結(jié)束后,檢查確無火種,才可離開現(xiàn)場。
辦公室管理規(guī)章制度九篇
我們基于您提供的信息,為您撰寫了一篇標(biāo)題為“辦公室管理規(guī)章制度”的文章。希望這篇文章能給您帶來參考并好好閱讀。規(guī)章制度和勞動(dòng)合同是員工關(guān)系管理的基礎(chǔ),公司通過規(guī)章制度管理員工履行勞動(dòng)義務(wù)。規(guī)章制度的目的是保護(hù)員工而不是限制他們,因此如何制定并寫好優(yōu)秀的規(guī)章制度常常令人頭疼。
辦公室管理規(guī)章制度【篇1】
一、行文:
1、辦公室文員根據(jù)總經(jīng)理指示或公司管委會(huì)決定的內(nèi)容行文。
2、要求行文做到:
a、文字簡煉、通順,突出主題。
b、行文須規(guī)范化,要根據(jù)不同內(nèi)容,按公文的格式和行文規(guī)則辦理。
c、擬出草稿后要交總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核同意后方可打印。
二、文號:
1、正式公文由辦公室統(tǒng)一編發(fā)文序號,包括部門(公司)、供字、年號、順序號:
A.管理委員會(huì)管字
B.辦公室辦字
C.財(cái)務(wù)部財(cái)字
D.咨詢、展覽公司廣字
E.銷售公司酒字
2、公文的主、抄送單位,應(yīng)根據(jù)公文內(nèi)容確定。
3、各部門(公司)使用的總公司便函,由承辦單位編號,辦公室留底存檔。
三、打?。?/strong>
1、正式打印要符合行文格式。
2、各種行文的編號要有連續(xù)性,不能出現(xiàn)錯(cuò)別字或其他錯(cuò)誤。
3、需要下發(fā)的文件要根據(jù)需要實(shí)發(fā)的數(shù)量進(jìn)行復(fù)印,不得造成浪費(fèi)。
四、發(fā)文:
1、發(fā)文擬稿:
A.承辦部門(公司)根據(jù)內(nèi)容及行文對象正確使用公文種類(如通知、批復(fù)、函等),要求文字簡潔、明確、通順,層次清楚,標(biāo)點(diǎn)符號準(zhǔn)確。
B.需要保密的.公文,應(yīng)分別標(biāo)明密級“秘密”、“機(jī)密”,緊急公文應(yīng)分別標(biāo)明“特急”、“急件”字樣。
C.發(fā)文主送、抄送單位準(zhǔn)確,按單位等級順序排列,根據(jù)來文辦的復(fù)文,須將來文附在正文后面。
2、公文簽發(fā):
A.總公司與有關(guān)單位聯(lián)合發(fā)文,由總經(jīng)理簽發(fā)。
B.總公司上報(bào)和下發(fā)“重要的涉及面廣的公文”由總經(jīng)理簽發(fā)。
C.一般業(yè)務(wù)往來和分管工作范圍內(nèi)的公文,由主管副總經(jīng)理簽發(fā)。
3、發(fā)文:
發(fā)文由總公司辦公室登記,包括日期、字號、標(biāo)題、發(fā)送和抄送單位、文件份數(shù)、附件。工作總結(jié)、報(bào)告或請示應(yīng)同公文一樣進(jìn)行登記處理。
五、收文:
1、上級及相關(guān)單位寫明給總公司的文件,統(tǒng)一由辦公室收發(fā)人員簽收、拆封、登記。(凡注明“親收”、“親啟”的文件及寫明各部門(公司)的文件不拆封,分送有關(guān)人員、單位處理)
2、出差、出國及參加會(huì)議帶回的重要文件,以及上、下級單位來人帶來的正式公文,應(yīng)交辦公室登記處理。
3、辦公室收發(fā)人員須履行登記手續(xù),正式公文和重要資料蓋“收文戳”,順序編號后按文件傳閱登記表程序處理。
六、存檔:
1、凡有編號的各種打印、下發(fā)的文件,辦公室必須留存,以便存檔。
2、留存要求:行文原件及打印復(fù)件一并存檔。
3、所有留存原件要分類保管。
4、當(dāng)年的各種存檔文件于次年一季度內(nèi)整理完畢及歸檔。
1、各種上級來文由辦公室文員進(jìn)行收文登記。
2、登記后附上批閱單,送達(dá)總經(jīng)理批閱。
3、根據(jù)批閱內(nèi)容或復(fù)印下發(fā)或傳閱。(按相關(guān)手續(xù))傳閱文件要及時(shí)收回,嚴(yán)禁丟失。
傳真管理
一、接收:
1、接收的傳真文件,屬于公司本部的復(fù)印后,交總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理、副總經(jīng)理閱,屬各部門的復(fù)印后交各部門經(jīng)理處理。
2、辦公室要有相應(yīng)的登記、收發(fā)文手續(xù),并保存原件(復(fù)印件)。
二、發(fā)送:
1、傳真件發(fā)送要符合正規(guī)格式,字跡清楚,內(nèi)容明確,要求用鋼筆和簽字筆書寫。
2、各部門需發(fā)送傳真件,要有各部門負(fù)責(zé)人簽字。凡涉及公司整體利益的傳真件必須有總經(jīng)理或執(zhí)行總經(jīng)理、副總經(jīng)理的簽字,否則辦公室人員有權(quán)拒發(fā)。
3、發(fā)送傳真件,必須進(jìn)行登記簽字,辦公室要留存原件或復(fù)印件。復(fù)印管理
一、各部門凡需辦公室復(fù)印的文件,必須有負(fù)責(zé)人簽字,復(fù)印后進(jìn)行登記。
二、凡屬非對外的文件、表格等,盡量利用報(bào)廢紙,以降低費(fèi)用。
三、辦公室按規(guī)定數(shù)量進(jìn)行復(fù)印,一般不超過五份,超過5份應(yīng)報(bào)公領(lǐng)導(dǎo)審批。
四、任何人未經(jīng)容許,不得擅自使用復(fù)印機(jī)復(fù)印。
五、本解釋權(quán)歸公司辦公室。
辦公室管理規(guī)章制度【篇2】
一.總則
本考勤制度為確保公司進(jìn)行有秩序的經(jīng)營管理而制定;
二、考勤細(xì)則
1.出勤
1.1工作時(shí)間:各部門職員須按以下時(shí)間出勤:
上班時(shí)間8:30―17:30,因季節(jié)變化需調(diào)整工作時(shí)間的,由公司另行通知。
1.2簽到:公司全體員工采取簽到考勤。
1.3外出:員工外出必須在“外出登記表”上登記,未登記的視為曠工一天處理。嚴(yán)禁代登記,如若發(fā)現(xiàn),雙方均按曠工違紀(jì)處理。
1.4遲到:每天上午上班前簽到考勤,8:30以后算遲到,30分鐘后(不包括30分鐘)到公司的列為曠工半天,過半天未到的為曠工一天。特殊時(shí)間以公司通知為準(zhǔn)。
1.5早退:每天下午17:30下班時(shí)考勤后離開,17:30前無故離崗者或未簽退者均視為早退,特殊原因需提前向部門經(jīng)理說明。
2.請假:
2.1員工若早上有事不能直接到公司,應(yīng)在前一日向部門經(jīng)理請假或在當(dāng)日上午8:30前用適當(dāng)方法向部門經(jīng)理請假,部門經(jīng)理將未簽到人員的情況在當(dāng)日上午9:00前報(bào)給公司,否則視為曠工處理。
2.2員工當(dāng)日上午請假的,需在8:30前向部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并進(jìn)行請假登記,未在8:30前登記者請假無效,拒絕電話請假,特殊原因需出示證明。
2.3上班時(shí)間外出辦事須填寫“外出登記表”。超過規(guī)定上班時(shí)間到崗被視為遲到。
2.4員工因公需出差時(shí),在部門經(jīng)理批準(zhǔn)的情況下,登記考勤,否則視為曠工處理。
2.5任何類別的請假都需填寫“請假條”,經(jīng)部門經(jīng)理事前批準(zhǔn),并進(jìn)行登記。如有緊急情況,不能事先請假的,應(yīng)在兩小時(shí)以內(nèi)電話通知本部門經(jīng)理,在上班當(dāng)日補(bǔ)辦手續(xù),否則以曠工計(jì)。
3.請假、遲到、早退和曠工的處理
3.1請假:未滿一天者,以工作時(shí)間計(jì)算,請假時(shí)間在半天內(nèi)的(包括半天)視為請假半天,超過半天的視為請假一天,按個(gè)人工資標(biāo)準(zhǔn)由財(cái)務(wù)核扣。
3.2遲到:上班開始至30分鐘之內(nèi)未到者視為遲到;30分鐘后(不包括30分鐘)視為曠工處理。(由于公司考慮到可能有些員工住宿比較遠(yuǎn),可能會(huì)出現(xiàn)偶爾堵車,因此每月允許遲到3次,但時(shí)間不能超過30分鐘,超出3次視為遲到處理)遲到考核10元/次。
3.3早退:提前30分鐘之內(nèi)下班視為早退,提前30分鐘以上下班視為曠工,按曠工一天處理。早退考核10元/次。
3.4曠工:按正常工資的兩倍核算扣曠工工資。
4.公休
4.1當(dāng)月休假、請假一周以上者(含一周),當(dāng)月考勤以實(shí)際出勤天數(shù)為準(zhǔn)。
當(dāng)月工資計(jì)算方法:
(月合計(jì)工資―全勤獎(jiǎng))÷當(dāng)月天數(shù)×實(shí)際出勤天數(shù)
5.考勤統(tǒng)計(jì)
5.1每月考勤時(shí)間:本月1號至本月31號
5.2有以下情況之一者,扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng):
①全月累計(jì)遲到4次者(包括4次)
②除公休外,請假1天者以上者(包括1天)
③月度曠工1次者(包括1次)
5.3對考勤的記錄辦法由公司每月按本規(guī)定,結(jié)合系統(tǒng)考勤記錄、部門的記錄、每日考勤簽到M簽退記錄、每日外出登記記錄等來進(jìn)行制月度考勤表,并報(bào)財(cái)務(wù)處理;
公司衛(wèi)生管理制度
為創(chuàng)造一個(gè)舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹立公司的良好形象,制定本制度。
一、衛(wèi)生管理的范圍為公司該部門辦公室、門窗等辦公場所及其設(shè)施的衛(wèi)生。
二、衛(wèi)生清理的標(biāo)準(zhǔn)是:門窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵;照明燈等無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡,書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊,水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正,各類座套干凈整潔;微機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備保養(yǎng)良好,無灰塵、浮土。
三、衛(wèi)生清理實(shí)行部門責(zé)任制,部門負(fù)責(zé)人為責(zé)任人。各部門辦公室的衛(wèi)生,由部門按小組輪流負(fù)責(zé)。具體實(shí)施參見各部值日表。
辦公室管理規(guī)章制度【篇3】
一、辦公室全體人員積極參加各項(xiàng)衛(wèi)生活動(dòng),自覺保持辦公室環(huán)境衛(wèi)生。
二、堅(jiān)持每天一清掃和星期一大掃除的衛(wèi)生制度,實(shí)行辦公室輪班責(zé)任制,保持辦公室及公廁的清潔衛(wèi)生。
三、辦公室內(nèi)不準(zhǔn)隨地吐痰和亂扔煙頭、紙屑,保持地面干凈,窗明潔凈,墻壁無灰塵,桌椅、書刊陳列整潔美觀。
四、辦公室內(nèi)需擺放文件柜、辦公桌、電腦等辦公設(shè)施的,應(yīng)規(guī)范、合理、整齊并隨時(shí)保持清潔。
五、使用文件柜、復(fù)印機(jī)、電腦等時(shí),應(yīng)保持文件柜、復(fù)印機(jī)、電腦等的外觀干凈;內(nèi)部文件資料擺放整齊;頂部不擺放舊資料、舊文件、舊物品等雜物,保持整體美觀。
六、嚴(yán)禁在工作大院內(nèi)酗酒賭博。
辦公室學(xué)習(xí)制度
一、為不斷適應(yīng)新的形勢和工作要求,加強(qiáng)學(xué)習(xí)型辦公室建設(shè),提高辦公室人員的思想政治素質(zhì)、理論政策水平和實(shí)際工作能力,結(jié)合本辦公室實(shí)際,制定本制度。
二、辦公室全體人員要充分認(rèn)識理論學(xué)習(xí)的重要性,增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的自覺性和主動(dòng)性,不斷提高理論水平和增強(qiáng)運(yùn)用科學(xué)理論解決實(shí)際問題的能力。
三、學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容:馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想;黨的基本知識,黨的路線、方針、政策;國家的法律法規(guī);摩梭文化、旅游開發(fā)、規(guī)劃建設(shè)等相關(guān)知識;上級有關(guān)文件精神。
四、堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與專題討論相結(jié)合,確保學(xué)習(xí)計(jì)劃的落實(shí)。
五、發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),力戒形式主義。理論學(xué)習(xí)要聯(lián)系自己思想和工作實(shí)際,武裝思想,指導(dǎo)工作,不斷提高工作能力。
六、嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,正確處理工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,保證學(xué)習(xí)時(shí)間。集中學(xué)習(xí)時(shí),做到不缺席、不遲到、不早退,有事請假。
七、認(rèn)真做好理論學(xué)習(xí)的檢查與考核,將辦公室全體工作人員的理論學(xué)習(xí)情況,納入年終考核內(nèi)容。
辦公室考勤制度
一、總則:
1、辦公室全體工作人員,必須熱愛本職工作,認(rèn)真完成職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)任務(wù),模范遵守工作紀(jì)律,不遲到,不早退,不擅離職守,不在工作時(shí)間干私事。
2、考勤內(nèi)容包括按時(shí)到崗,堅(jiān)守崗位和加班等情況。具體包括遲到、早退、事假、病假、曠工和加班等。
3、請假必須事先履行請假手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗,一般不得事后補(bǔ)假。因情況緊急來不及填寫請假單者應(yīng)電話向主任請假,返回后及時(shí)補(bǔ)填請假單。
二、請假:
1、請假必須填寫請假單,按規(guī)定程序?qū)徟?/p>
2、公休假、婚喪假等國家規(guī)定的假均須履行請假手續(xù),經(jīng)主任審批同意后,按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
3、請假期限將到,若要續(xù)請,必須提前一天辦理續(xù)假手續(xù),續(xù)假手續(xù)與請假手續(xù)相同。續(xù)假以一次為限。
4、上班后在主任和考勤員處及時(shí)銷假。提前返回,病事假按實(shí)際離崗時(shí)間計(jì)算。
三、簽到制度:
1、上班實(shí)行簽到制,上班后10分鐘內(nèi)為簽到時(shí)間,超10分鐘按遲到記錄,提前20分鐘下班按早退計(jì)算,遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。
2、因工作原因不能按時(shí)簽到者,本人寫明原因,主任簽署意見后,不作為遲到計(jì)算。
辦公室收發(fā)文管理制度
第一條收文辦理
收文的辦理程序包括簽收、登記、批辦、承辦、督辦、回復(fù)、歸檔等。具體辦理規(guī)范如下:
(一)收文由辦公室收發(fā)文人員負(fù)責(zé)簽收、登記、送辦公室主任閱批。收文登記應(yīng)將公文標(biāo)題、密級、文件字號、發(fā)文機(jī)關(guān)、收文日期等情況逐項(xiàng)填寫清楚。
(二)送辦文件由辦公室收發(fā)文人員交送辦公室主任閱批。閱批的文件應(yīng)在2日內(nèi)簽批并退回收發(fā)文人員處進(jìn)行分類處理。
(三)辦公室主任閱批文件后,應(yīng)由收發(fā)文人員及時(shí)轉(zhuǎn)送承辦人辦理。急件即送批辦,密件注意傳閱范圍。
(四)收發(fā)文人員要督促承辦人公文辦理工作,確保公文按時(shí)限辦結(jié)。
(五)承辦人按時(shí)限完成公文辦理工作,并向收發(fā)文人員書面反饋,向來文單位回復(fù)結(jié)果。
(六)收發(fā)文人員在認(rèn)真做好登記的基礎(chǔ)上,定期進(jìn)行公文處理的統(tǒng)計(jì)和歸卷工作。
第二條發(fā)文辦理
(一)發(fā)文一般按擬稿、核稿、審稿、簽發(fā)、登記、復(fù)校、印制、用印、分發(fā)等程序辦理。
(二)擬稿、核稿和審稿,由主辦公文擬制人員負(fù)責(zé),要求符合政策規(guī)定,操作簡便可行,文種使用恰當(dāng),內(nèi)容準(zhǔn)確全面,結(jié)構(gòu)簡潔完整。
(三)發(fā)文登記由辦公室收發(fā)文人員專門負(fù)責(zé),包括填寫發(fā)文字號、記錄簽發(fā)人、按領(lǐng)導(dǎo)審定的印發(fā)范圍和存檔要求確定公文印發(fā)份數(shù)等。
(四)復(fù)校,由辦文同志負(fù)責(zé)。辦文同志負(fù)責(zé)全面校對,包括文字、格式、內(nèi)容等。
(五)分發(fā),由文件主辦人負(fù)責(zé)文件的裝訂、分發(fā),辦理完畢后,文件連同簽文單送辦公室收發(fā)文人員處存檔。
(六)嚴(yán)格以下發(fā)文程序:公文簽發(fā)后未經(jīng)發(fā)文登記和復(fù)校的,不予印制,送由辦文同志復(fù)校;未完善手續(xù)的公文,辦公室不予用印,退回辦文同志完善手續(xù)。
辦公室工作職責(zé)
一、在XXX的領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)XXX日常事務(wù),落實(shí)有關(guān)工作部署。
二、負(fù)責(zé)做好各種會(huì)務(wù)、接待等工作。按照要求,做好會(huì)議記錄,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)貫徹落實(shí)會(huì)議確定的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、負(fù)責(zé)做好相關(guān)文件的草擬、分發(fā)、歸檔工作;及時(shí)做好收文登記、處理工作。
四、根據(jù)上級要求,制定工作計(jì)劃及安排,明確目標(biāo)要求和具體措施,并上報(bào)XXX。
五、負(fù)責(zé)整理收集工作開展的相關(guān)信息,定期督查相關(guān)部門工作開展情況,及時(shí)上報(bào)縣委、縣政府。
六、完成縣委、縣政府及XXX交辦的其他工作。
辦公室財(cái)務(wù)管理制度
一、為嚴(yán)格規(guī)范XXX辦公室財(cái)務(wù)管理,科學(xué)合理使用工作經(jīng)費(fèi),結(jié)合辦公室實(shí)際,特制定本制度。
二、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理有關(guān)規(guī)章制度。堅(jiān)持量入為出、精打細(xì)算、厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)。收有憑、支有據(jù)、錢賬清楚。嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算,嚴(yán)格控制各項(xiàng)非公務(wù)范圍的支出。
三、嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)銷制度,按規(guī)定把好資金支出關(guān),報(bào)銷手續(xù)必須齊全,實(shí)行一支筆審批(由辦公室主任審核后,工作委員會(huì)主任審批),沒有領(lǐng)導(dǎo)審批不予受理。
四、購買辦公物品上報(bào)賬單時(shí),需要經(jīng)手人簽字、辦公室審核記賬后方能生效,每一筆支付款項(xiàng)均須辦公室主任審核簽字。
五、辦公室登記入賬必須注意,要逐筆登記各類明細(xì)分類,年終、月終進(jìn)行財(cái)賬核對清算,對各種明細(xì)分類賬余額進(jìn)行計(jì)數(shù)。
六、需外出出差借款時(shí),要嚴(yán)格履行借款手續(xù),須填寫借款單,報(bào)辦公室審批。出差實(shí)行報(bào)帳結(jié)算,不得隨意提高標(biāo)準(zhǔn),出差補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)按(XXX號)文件執(zhí)行。
七、財(cái)務(wù)人員要自覺執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》和財(cái)務(wù)制度,嚴(yán)守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批手續(xù)。取送款時(shí)要注意安全,避免發(fā)生意外。
辦公室管理規(guī)章制度【篇4】
1、酒店?duì)I業(yè)收入中的外匯,收款員必須詳細(xì)記錄在營業(yè)收入日報(bào)表中,連同收費(fèi)單據(jù)一起繳出納入庫。夜班的外匯收入存入會(huì)計(jì)部特殊保險(xiǎn)柜中,于第二天上午繳總出納入庫。
2、營業(yè)收入中的外匯轉(zhuǎn)賬憑證,從收到憑證的第二天即托銀行轉(zhuǎn)賬。
3、必須在雙方協(xié)商下以簽訂合同或協(xié)議的形式加以肯定和約束才能進(jìn)行外匯結(jié)算辦理。訂立業(yè)務(wù)合同時(shí),除摸清信譽(yù)和償付能力外,還必須事先預(yù)存一次業(yè)務(wù)往來所需費(fèi)用,在酒店銀行賬戶內(nèi)作為每次(項(xiàng))業(yè)務(wù)的結(jié)算資金。
4、負(fù)責(zé)外匯結(jié)算工作的人員必須及時(shí)把對外結(jié)算單證按合同或協(xié)議辦理結(jié)算,并在托銀行結(jié)算后的第六天核對是否要收,凡在上述的時(shí)期內(nèi)未接獲銀行收款通知單的,應(yīng)即通知銷售部工餐飲部協(xié)協(xié)助辦理催收,同時(shí)向財(cái)務(wù)務(wù)部經(jīng)理匯報(bào)。
5、必須將當(dāng)天的外匯現(xiàn)金送存銀行,一切營業(yè)收入的外匯現(xiàn)金不得坐支。外匯的收支必須通過銀行辦理。
6、使用外匯必須編制使用外匯計(jì)劃,除商品、食品、原材料外,要使用外匯購置的一切物料、包裝、備用品、設(shè)備、工具、零配件、燃料、能源等必須經(jīng)財(cái)務(wù)部審查,報(bào)總經(jīng)理審批后方可購置。
7、用外匯購進(jìn)的商品、原材料、備用品、工具等,在出售、調(diào)撥調(diào)劑時(shí),必須收回外匯。用外匯購進(jìn)的上述物品不得以本幣出售或調(diào)撥,特殊情況需收取本幣的,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
8、嚴(yán)格執(zhí)行外幣兌換制度,客人交外匯付賬單者,一律按當(dāng)天的匯率折算本幣,嚴(yán)禁擅自變更匯率的比值,也不得取整舍零作匯率折算外匯。
9、客人付外幣者,一律按當(dāng)天兌換現(xiàn)鈔的匯率減貼息折算本幣。
10、使用信用卡簽付賬單者,一律按賬單實(shí)際金額填列“認(rèn)購單”,并讓客人簽付,不另收手續(xù)費(fèi)。
11、以記賬或轉(zhuǎn)賬方式結(jié)付業(yè)務(wù)款項(xiàng)者,本幣與外幣的折算率按結(jié)賬當(dāng)天的銀行匯總牌價(jià)的買賣中間價(jià)為結(jié)賬的折算率。
12、不準(zhǔn)外單位或人個(gè)借用酒店及所屬部門在銀行開立的外匯賬戶來進(jìn)行結(jié)算。
辦公室管理規(guī)章制度【篇5】
公司大門鑰匙采取實(shí)名登記使用保管原則,鑰匙的責(zé)任保管部門為行政部,任何部門或個(gè)人如需使用保管都應(yīng)向鑰匙的責(zé)任保管部門提出申請,為規(guī)范公司辦公室大門的鑰匙管理,落實(shí)相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,保證整個(gè)區(qū)域的安全,現(xiàn)制訂辦公室鑰匙管理規(guī)定,請大家遵照執(zhí)行。
第一條為管理辦公場所物品的整潔及安全,特定本管理規(guī)定。
第二條總部大門鑰匙由行政部統(tǒng)籌管理,部門鑰匙由部門負(fù)責(zé)人管理。
第三條總部大門鑰匙分配九把。部門負(fù)責(zé)人六把(李晶、黃孝三、朱運(yùn)凌、董光榮、喻心悅、陳清),值班人員四把(劉瑞春、黃莉、彭成成、張翠穎),嚴(yán)禁鑰匙保管人向其他部門的人員交接鑰匙,如私下交接產(chǎn)生的責(zé)任,由兩個(gè)交接人共同承擔(dān);如有保管人離職或調(diào)離部門,需在辦理手續(xù)時(shí)交接大門鑰匙;鑰匙保管人應(yīng)遵守下列規(guī)定:
1、離職時(shí)應(yīng)將鑰匙繳交行政部。
2、鑰匙遺失時(shí),應(yīng)立即向行政管理中心報(bào)備。
3、非經(jīng)行政部同意不得隨意復(fù)制。
4、不能任意借予外人或他人使用。
第四條如個(gè)人因公需使用鑰匙,應(yīng)向行政部說明使用目的,提出申請,用畢后應(yīng)立即歸還。公司職場的使用時(shí)間為公司正常工作日8:00—20:00,行政部及值班人員根據(jù)此時(shí)間段開啟或關(guān)閉大門和公司主辦公區(qū)域的空調(diào),如部門因?yàn)樽陨戆才判枰褂霉韭殘觯柙?8:00前向行政部門做書面登記,并且使用時(shí)間不超過23:00;
第五條《大門鑰匙使用責(zé)任書》的簽署人必須為公司部門主管以上人員(業(yè)務(wù)部為bc級以上人員),以及領(lǐng)導(dǎo)指定值班人員。
第六條大門鑰匙保管人需充分重視鑰匙的保管責(zé)任,如發(fā)現(xiàn)鑰匙丟失或被人私下配置,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)向行政部報(bào)備,行政部應(yīng)在被告之當(dāng)天更換大門鎖,由此所產(chǎn)生的費(fèi)用由鑰匙丟失人負(fù)責(zé);
第七條辦公場所的桌、抽屜等鑰匙應(yīng)由行政部、部門由部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)一保管一套,并依類保管,以備急需。
第八條:本規(guī)定自頒布之日起實(shí)施。
辦公室管理規(guī)章制度【篇6】
一、輔導(dǎo)室工作人員須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)到崗、按時(shí)下崗。
二、輔導(dǎo)人員接待來訪者時(shí),必須熱情周到,想人所及。
三、輔導(dǎo)人員在咨詢或者輔導(dǎo)時(shí),須學(xué)會(huì)傾聽,做好記錄。
四、輔導(dǎo)人員在分析問題時(shí),要做到客觀、仔細(xì)、耐心。
五、輔導(dǎo)人員要及時(shí)整理來訪者的材料,并做好分析與總結(jié)。
六、輔導(dǎo)人員要為來訪者嚴(yán)守個(gè)人秘密,違者后果自負(fù)。
七、輔導(dǎo)人員若不能當(dāng)時(shí)解決問題,須查閱相關(guān)資料后再行約定時(shí)間解決。如遇有重大突發(fā)事件,應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。
九、輔導(dǎo)人員遇到確有心理問題嚴(yán)重到精神問題者可介紹到他處就醫(yī)。
十、被輔導(dǎo)者應(yīng)秉著三“誠”態(tài)度即:“誠實(shí)”、“誠懇”、“誠心”。不得以玩玩的心態(tài)來對待。
十一、被輔導(dǎo)者在接受輔導(dǎo)人員的輔導(dǎo)過程中,應(yīng)該虛心認(rèn)真的和輔導(dǎo)人員進(jìn)行交流,講述自己即將或者要面臨的困惑和問題。
辦公室管理規(guī)章制度【篇7】
綜合辦公室管理制度
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部日常行政事務(wù)、人事、后勤、黨群建設(shè)。對內(nèi)對外的綜合協(xié)調(diào)工作,一般活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)、安排工作,協(xié)助項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子處理日常事務(wù);
2、負(fù)責(zé)實(shí)施項(xiàng)目部及所屬科室的人事管理、科室組建與人員調(diào)配;負(fù)責(zé)項(xiàng)目員工績效考核,聘用人員試用期轉(zhuǎn)正考核工作;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部綜合性會(huì)議的主要文件、各類文書、新聞稿件、會(huì)議記錄、紀(jì)要的整理及會(huì)議決定事項(xiàng)的檢查督辦工作;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的外事活動(dòng)和來賓接待、會(huì)議會(huì)務(wù)及所屬科室的行政日常管理工作;
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部員工薪酬、社會(huì)保險(xiǎn)、培訓(xùn)、證件等工作;
6、負(fù)責(zé)建立健全項(xiàng)目部行政辦公制度和后勤管理,協(xié)調(diào)各部門工作關(guān)系,建立嚴(yán)謹(jǐn)、高效的工作秩序;
7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部考勤工作,負(fù)責(zé)外來文件、行政文件的收發(fā)處理;印信及檔案資料的管理,并建立使用制度;
8、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部辦公設(shè)備的購置和管理工作;
9、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部通訊及移動(dòng)通訊管理、報(bào)刊雜志信件分發(fā);項(xiàng)目車輛的維護(hù)與保養(yǎng);
10、完成項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
綜合辦公室行政工作流程
一、辦公用品及日常用品的采購、發(fā)放管理
綜合辦公室根據(jù)其他部門的請購計(jì)劃及庫存情況,以及根據(jù)相關(guān)規(guī)定適當(dāng)儲(chǔ)備以備不時(shí)之需,作好請購計(jì)劃單經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后,及時(shí)保質(zhì)保量的采購辦公用品和日常用品。作好物品出入庫登記,確保帳物相符。
二、執(zhí)行固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理
對于項(xiàng)目部所有的固定資產(chǎn)及低值易耗品,需要建立臺帳,每月盤存,核對帳物。對需要報(bào)廢的資產(chǎn)根據(jù)相關(guān)程序申請報(bào)廢,及時(shí)跟進(jìn)各部門資產(chǎn)調(diào)動(dòng)、出入庫單據(jù)的核對,做到帳物相符。
三、執(zhí)行各部門基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)施維修管理
綜合辦公室負(fù)責(zé)根據(jù)維修要求協(xié)調(diào)或外請技術(shù)人員維修、對維修全過程進(jìn)行控制;各部門對維修質(zhì)量監(jiān)督、確認(rèn)。
所有維修要求做好記錄、跟蹤維護(hù)結(jié)果及完成狀態(tài);對未按要求完成的維修事項(xiàng)、及時(shí)了解情況并報(bào)告負(fù)責(zé)人。
四、收發(fā)文以及文件檔案的歸檔管理
各類收發(fā)文、文件資料根據(jù)檔案的種類特點(diǎn),做好系統(tǒng)編目,及時(shí)將各類文件進(jìn)行上傳下達(dá),分類存放,并整理立卷歸檔。
五、來賓接待、會(huì)議會(huì)務(wù)管理
綜合辦公室負(fù)責(zé)安排外來賓客的接待以及各級會(huì)議的會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后安排。會(huì)前準(zhǔn)備包括了解來賓信息和來訪目的以及相關(guān)材料準(zhǔn)備。
六、項(xiàng)目考勤管理
項(xiàng)目日常考勤以考勤機(jī)為主,新進(jìn)人員出示調(diào)令后,在考勤機(jī)里輸入指紋,每天打卡上班??记趩T根據(jù)項(xiàng)目考勤休假管理制度記錄日??记诓⒂诿吭?6日至28日將匯總后的考勤表上報(bào)公司事業(yè)部。
辦公室管理規(guī)章制度【篇8】
第一條收文辦理
收文的辦理程序包括簽收、登記、批辦、承辦、督辦、回復(fù)、歸檔等。具體辦理規(guī)范如下:
(一)收文由辦公室收發(fā)文人員負(fù)責(zé)簽收、登記、送辦公室主任閱批。收文登記應(yīng)將公文標(biāo)題、密級、文件字號、發(fā)文機(jī)關(guān)、收文日期等情況逐項(xiàng)填寫清楚。
(二)送辦文件由辦公室收發(fā)文人員交送辦公室主任閱批。閱批的文件應(yīng)在2日內(nèi)簽批并退回收發(fā)文人員處進(jìn)行分類處理。
(三)辦公室主任閱批文件后,應(yīng)由收發(fā)文人員及時(shí)轉(zhuǎn)送承辦人辦理。急件即送批辦,密件注意傳閱范圍。
(四)收發(fā)文人員要督促承辦人公文辦理工作,確保公文按時(shí)限辦結(jié)。
(五)承辦人按時(shí)限完成公文辦理工作,并向收發(fā)文人員書面反饋,向來文單位回復(fù)結(jié)果。
(六)收發(fā)文人員在認(rèn)真做好登記的基礎(chǔ)上,定期進(jìn)行公文處理的統(tǒng)計(jì)和歸卷工作。
第二條發(fā)文辦理
(一)發(fā)文一般按擬稿、核稿、審稿、簽發(fā)、登記、復(fù)校、印制、用印、分發(fā)等程序辦理。
(二)擬稿、核稿和審稿,由主辦公文擬制人員負(fù)責(zé),要求符合政策規(guī)定,操作簡便可行,文種使用恰當(dāng),內(nèi)容準(zhǔn)確全面,結(jié)構(gòu)簡潔完整。
(三)發(fā)文登記由辦公室收發(fā)文人員專門負(fù)責(zé),包括填寫發(fā)文字號、記錄簽發(fā)人、按領(lǐng)導(dǎo)審定的印發(fā)范圍和存檔要求確定公文印發(fā)份數(shù)等。
(四)復(fù)校,由辦文同志負(fù)責(zé)。辦文同志負(fù)責(zé)全面校對,包括文字、格式、內(nèi)容等。
(五)分發(fā),由文件主辦人負(fù)責(zé)文件的裝訂、分發(fā),辦理完畢后,文件連同簽文單送辦公室收發(fā)文人員處存檔。
(六)嚴(yán)格以下發(fā)文程序:公文簽發(fā)后未經(jīng)發(fā)文登記和復(fù)校的,不予印制,送由辦文同志復(fù)校;未完善手續(xù)的公文,辦公室不予用印,退回辦文同志完善手續(xù)。
辦公室工作職責(zé)
一、在領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)X日常事務(wù),落實(shí)有關(guān)工作部署。
二、負(fù)責(zé)做好各種會(huì)務(wù)、接待等工作。按照要求,做好會(huì)議記錄,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)貫徹落實(shí)會(huì)議確定的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、負(fù)責(zé)做好相關(guān)文件的草擬、分發(fā)、歸檔工作;及時(shí)做好收文登記、處理工作。
四、根據(jù)上級要求,制定工作計(jì)劃及安排,明確目標(biāo)要求和具體措施,并上報(bào)。
五、負(fù)責(zé)整理收集工作開展的相關(guān)信息,定期督查相關(guān)部門工作開展情況,及時(shí)上報(bào)縣委、縣政府。
六、完成縣委、縣政府及交辦的其他工作。
辦公室管理規(guī)章制度【篇9】
一、工作時(shí)間規(guī)定
1、公司員工上下班時(shí)間按照公司統(tǒng)一規(guī)定安排,其它特殊崗位的工作時(shí)間根據(jù)情況另行規(guī)定。
2、不同季節(jié)可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整工作時(shí)間。
3、員工一個(gè)月休息4天,實(shí)行輪休制,不得提前借休。若因工作原因未休完4天者,當(dāng)月可申請補(bǔ)休,補(bǔ)休有效期為1個(gè)月,過期作廢,申請補(bǔ)休必須由本部門經(jīng)理和總經(jīng)理批準(zhǔn),否則無效。
二、請假制度
1、所有請假均為事假,如有特殊情況,根據(jù)實(shí)際情況而定。
2、因事必須本人處理者可請事假,事假不計(jì)發(fā)工資(婚假、產(chǎn)假、喪假等除外)。
3、請假批準(zhǔn)權(quán)限員工請假在3天(含3天)以內(nèi)的,由各部門經(jīng)理批準(zhǔn);請假在3天以上的,由總經(jīng)理批準(zhǔn),廚房由牛師傅批準(zhǔn)。
4、請假程序
①請假應(yīng)由本人填寫《請假單》并提前1天以上持請假單逐級請假,非特殊情況不得越級請假。
②請假單逐級得到領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后,員工應(yīng)當(dāng)日將請假單交辦公室登記備案,作為每月考勤統(tǒng)計(jì)依據(jù)。請假單超出3日后上交,視為無效,按曠工處理。
③遇到特殊情況可電話請假,僅限1天。事后補(bǔ)填請假單。
④如遇特殊情況可續(xù)假,續(xù)假應(yīng)提前1天請示。凡未請示續(xù)假的按曠工處理。
⑤假期結(jié)束后,請假人應(yīng)及時(shí)向辦公室進(jìn)行銷假。
5、特殊情況下的請假(如公司組織的重大活動(dòng)等),可根據(jù)實(shí)際情況另行處理,但應(yīng)由公司領(lǐng)導(dǎo)決定。
三、非正??记趯徟?/strong>
1、華海易通餐飲管理有限公司前廳、廚房執(zhí)行“一天四打卡”制,即上午的上、下班卡,下午的上、下班卡。辦公室執(zhí)行“一天兩打卡”制,及上午上班卡,下午下班卡。打卡有效時(shí)間以各單位規(guī)定的工作時(shí)間為準(zhǔn)。
2、公司員工因工作需要外出辦事無法打卡時(shí),均屬非正??记诜秶m毺顚憽秵T工外出記錄表》,部門經(jīng)理和辦公室簽字批準(zhǔn)后,計(jì)正常上班。凡未填寫《員工外出記錄表》或未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)的,均按請事假處理。
3、一般情況下員工應(yīng)在每天(早)上班時(shí)先打卡,如有特殊情況也可電話請示,爾后補(bǔ)填《員工外出記錄表》。一月內(nèi)無故未打卡3天以上(含3天)者,扣發(fā)當(dāng)月工資,同時(shí)給予開除處理。
4、各級負(fù)責(zé)人應(yīng)依據(jù)相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格審批員工的非正常考勤,如有不實(shí),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除申請人本人將按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰外,各級審批人亦承擔(dān)相應(yīng)連帶責(zé)任。
備注:打卡范圍,公司副總級以上人員除外,公司所有人員一律按照規(guī)定打卡。
四、考勤處罰規(guī)定
1、遲到早退
以指紋打卡記錄為準(zhǔn),每月每人有三次機(jī)會(huì)(包括忘記打卡或因天氣等突發(fā)原因晚來)。超過三次機(jī)會(huì),每出現(xiàn)一次遲到早退現(xiàn)象罰款半日工資(從工資中直接扣除)。
五、考勤統(tǒng)計(jì)
1、考勤統(tǒng)計(jì)時(shí)間為一個(gè)自然月,并于每月10日前將上月考勤統(tǒng)計(jì)。
2、公司員工考勤由辦公室統(tǒng)一進(jìn)行管理。
六、本暫行規(guī)定自批準(zhǔn)之日起執(zhí)行。
2025管理規(guī)章制度
企業(yè)規(guī)章制度是公司內(nèi)部的一種“立法”行為,用制度管人,按規(guī)章辦事,才能讓管理高效化。規(guī)章制度可以在一定程度降低員工的失誤率,公司完善的規(guī)章制度制定往往很難滿意。跟幼兒教師教育網(wǎng)一起來了解關(guān)于“管理規(guī)章制度”的內(nèi)容吧,請您繼續(xù)閱讀下文了解更多相關(guān)資訊!
管理規(guī)章制度 篇1
一、衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康證、培訓(xùn)合格證必須齊全有效,做到亮證經(jīng)營。
二、要保持環(huán)境整潔、美觀,地面無污垢和垃圾。
三、必須設(shè)有消毒間和消毒設(shè)施,所設(shè)容器要標(biāo)記明顯。
四、被套、枕套(巾)、床單等臥具要一客一換,常住客床上用品至少一周一換,用后必須清洗和消毒。
五、公用茶具應(yīng)每日清洗消毒。茶具表面必須光潔、無油漬、無水漬、無異味。
六、客房內(nèi)衛(wèi)生間的洗臉池、浴盆、座便器應(yīng)每日清洗消毒。清潔洗臉池、浴盆、座便器專用的工具應(yīng)三格分設(shè),分別存放,標(biāo)記明顯。
七、無衛(wèi)生間的客房,每個(gè)床位應(yīng)配備有不同的臉盆和腳盆各一個(gè)。臉盆、腳盆和拖鞋要做到一客一換,用后必須清洗和消毒。
八、公共衛(wèi)生間要做到每日清掃、消毒,并保持無積水,無蚊蠅,無異味,無水垢、污垢。
九、要有防蠅、蚊、蟑螂和防鼠害的設(shè)施,并經(jīng)常檢查設(shè)施使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn)。
十、對旅客廢棄的'衣物要進(jìn)行登記,統(tǒng)—銷毀。
十一、店內(nèi)自備水源或二次供水,其水質(zhì)應(yīng)符合《生活飲用水衛(wèi)生規(guī)范》,二次供水蓄水池要有衛(wèi)生防護(hù)措施,容器內(nèi)壁涂料應(yīng)符合輸水管材衛(wèi)生要求,做到定期清洗消毒。
衛(wèi)生間管理規(guī)章制度6
一、公共場所經(jīng)營單位,需取得有效公共場所“衛(wèi)生許可證”后方可開業(yè),并做到亮證經(jīng)營。
二、建立本單位從業(yè)人員健康檔案,從業(yè)人員(包括臨時(shí)工)應(yīng)按規(guī)定定期進(jìn)行健康體檢,并經(jīng)衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格后,持有效的健康合格證方能從事本職工作。
三、發(fā)現(xiàn)患有“五病”及其他有礙公共衛(wèi)生的疾病的從業(yè)人員時(shí),按規(guī)定及時(shí)調(diào)離從事直接為顧客服務(wù)的工作崗位。
四、設(shè)有池浴的,應(yīng)配有水質(zhì)循環(huán)消毒處理設(shè)施,并保證正常運(yùn)轉(zhuǎn),池浴每晚要徹底清洗和消毒;盆浴間應(yīng)設(shè)淋浴噴頭,顧客用畢的浴盆應(yīng)清洗消毒;做好清洗和消毒的工作記錄。
五、設(shè)臵與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的公用品消毒間,配備齊全的消毒和保潔設(shè)施,有專人負(fù)責(zé)消毒工作。
六、公用茶具應(yīng)做到一客一消毒,并保潔存放,拖鞋和修腳工具每客用后應(yīng)消毒。
七、桑拿浴室供顧客使用的衣褲應(yīng)做到一客一換一消毒或提供一次性使用材料制作的衣褲。休息廳使用的墊巾等棉織品須保持清潔,不得有異味。
八、浴室應(yīng)設(shè)氣窗,保持良好通風(fēng),浴室內(nèi)空氣質(zhì)量符合衛(wèi)生要求。
九、禁止患性病和各種傳染性皮膚病的顧客進(jìn)入浴室就浴。
十、使用的化妝品、消毒劑須按規(guī)定索證,并符合國家衛(wèi)生要求。
管理規(guī)章制度 篇2
標(biāo)題: 管理規(guī)章制度:塑造組織效能與員工發(fā)展的關(guān)鍵
:
管理規(guī)章制度是任何一個(gè)組織中不可或缺的一部分。它們是為了維持組織運(yùn)作的準(zhǔn)則和框架,確保組織中所有成員的權(quán)益得到保護(hù),同時(shí)也是員工個(gè)人發(fā)展和組織效能提升的關(guān)鍵。本文將詳細(xì)探討管理規(guī)章制度在塑造組織效能和員工發(fā)展中的重要性,并舉例說明其具體影響。
第一部分: 管理規(guī)章制度對于組織效能的影響
1. 統(tǒng)一目標(biāo)與價(jià)值觀:管理規(guī)章制度幫助組織確立并傳達(dá)統(tǒng)一的目標(biāo)和價(jià)值觀。這些目標(biāo)和價(jià)值觀可以促使員工在日常工作中保持一致性,并更好地理解他們的角色和組織的使命。這種一致性促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和組織效能的提升。
2. 提供明確指導(dǎo)與權(quán)責(zé)清晰:管理規(guī)章制度為員工提供明確的工作指導(dǎo)和權(quán)責(zé)分配。員工通過這些規(guī)章制度了解個(gè)人職責(zé)和工作要求,從而能夠有針對性地完成任務(wù)。同時(shí),規(guī)章制度對于權(quán)責(zé)的明確也確保了工作的公平性和透明度,提高了員工滿意度和動(dòng)力。
3. 激發(fā)創(chuàng)新與主動(dòng)性:管理規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)注重激勵(lì)和鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新想法,并提供相應(yīng)的機(jī)制支持。這種規(guī)章制度能夠培養(yǎng)員工的積極性和主動(dòng)性,推動(dòng)組織創(chuàng)新和持續(xù)改進(jìn)。員工有更多發(fā)展空間和機(jī)會(huì),而組織也因此獲得更多競爭優(yōu)勢。
第二部分: 管理規(guī)章制度對員工發(fā)展的影響
1. 職業(yè)發(fā)展框架與機(jī)會(huì)平等:管理規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)為員工提供明確的晉升和職業(yè)發(fā)展框架。這些規(guī)章制度建立職業(yè)發(fā)展路徑,員工可以清晰地了解怎樣才能獲得晉升和薪資增長的機(jī)會(huì)。這種規(guī)章制度幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展目標(biāo),同時(shí)也保障了機(jī)會(huì)的公平性和透明度。
2. 培訓(xùn)與學(xué)習(xí)機(jī)制:管理規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)規(guī)定組織為員工提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)制。這些規(guī)章制度確保員工能夠獲取必要的培訓(xùn)和知識,以應(yīng)對日益復(fù)雜和多變的工作環(huán)境。一方面,員工通過不斷學(xué)習(xí)提升自己的專業(yè)技能,另一方面,組織也因員工的持續(xù)發(fā)展獲得更強(qiáng)的競爭力。
3. 激勵(lì)與獎(jiǎng)懲機(jī)制:管理規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)建立激勵(lì)和獎(jiǎng)懲機(jī)制,以促使員工做出更優(yōu)質(zhì)的工作。這些機(jī)制可以是基于表現(xiàn)的薪酬激勵(lì),也可以是基于績效的晉升機(jī)會(huì)。通過這些規(guī)章制度,員工能夠?yàn)樽约旱呐统煽儷@得公平的回報(bào),同時(shí)也促進(jìn)了員工的成長和發(fā)展。
:
管理規(guī)章制度是組織運(yùn)營的基石,對于組織效能和員工發(fā)展都具有重要的影響。通過統(tǒng)一目標(biāo)與價(jià)值觀,提供明確指導(dǎo)與權(quán)責(zé)分配,激發(fā)創(chuàng)新與主動(dòng)性等方面,管理規(guī)章制度有助于提高組織效能。同時(shí),通過提供職業(yè)發(fā)展框架與機(jī)會(huì)平等、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)機(jī)制、激勵(lì)與獎(jiǎng)懲機(jī)制等方面,管理規(guī)章制度能夠促進(jìn)員工的個(gè)人發(fā)展。這些規(guī)章制度為組織提供了穩(wěn)定的運(yùn)作支持,為員工創(chuàng)造了一個(gè)公正、透明和有發(fā)展機(jī)會(huì)的工作環(huán)境。
管理規(guī)章制度 篇3
1、在線系統(tǒng)設(shè)備安裝由生技科總體協(xié)調(diào)組織,廠家進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),施工單位施工,相關(guān)科室配合,共同完成。各單位不得以任何借口推逶扯皮,推遲安裝時(shí)間。
2、各工作面監(jiān)測系統(tǒng)由各施工單位負(fù)責(zé)維護(hù),包括增設(shè)傳感器及電纜吊掛等,要求儀器、儀表干凈整潔,吊掛標(biāo)準(zhǔn)。
3、生技科礦壓組負(fù)責(zé)對頂板離層在線監(jiān)測系統(tǒng)安裝質(zhì)量的檢查,施工單位安裝頂板離層儀傳惑器時(shí),必須小心細(xì)致,防止拉斷離層儀鋼絲繩。
4、掘進(jìn)隊(duì)組施工時(shí)要保證在線系統(tǒng)完好,巷道掘進(jìn)完畢回撤工作面時(shí),不得將在線系統(tǒng)電源拆除。
5、施工單位在發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行不正?;蛴泄收蠒r(shí),施工單位必須及時(shí)向生技科礦壓組匯報(bào)。
6、系統(tǒng)井上部分由生技科礦壓組負(fù)責(zé)維護(hù),在系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí),由生技科聯(lián)系廠家進(jìn)行維修。
7、井下平臺網(wǎng)由井下監(jiān)控技術(shù)員負(fù)責(zé)維護(hù),并提供充足的傳輸通道,確保傳輸線路通暢。
8、系統(tǒng)軟件由廠家負(fù)責(zé)升級,確保軟件為最新版本。
管理規(guī)章制度 篇4
(1)酒店倉庫的管理人員應(yīng)嚴(yán)查進(jìn)倉物料的規(guī)格、質(zhì)量和數(shù)量,若發(fā)現(xiàn)與發(fā)票數(shù)量不符,以及質(zhì)量、規(guī)格不符合使用部門要求時(shí),應(yīng)拒絕進(jìn)倉,并立即向采購部遞交物品驗(yàn)收質(zhì)量報(bào)告。
(2)經(jīng)辦理驗(yàn)收手續(xù)進(jìn)倉的物料,必須填制‘‘商品、物料進(jìn)倉驗(yàn)收單’’,以做為倉庫記賬的憑證,并送采購部一份用以辦理付款手續(xù)。物料經(jīng)驗(yàn)收合格、辦理進(jìn)倉手續(xù)后,所發(fā)生的一切短缺、變質(zhì)、霉?fàn)€、變形等問題,均有倉庫負(fù)責(zé)處理。
(3)各部門領(lǐng)用物資時(shí),必須填寫相應(yīng)的‘‘倉庫領(lǐng)料單’’或‘‘內(nèi)部調(diào)撥憑單’’,經(jīng)使用部門經(jīng)理簽名,再交倉庫主管批準(zhǔn)方可領(lǐng)料。
(4)各部門的預(yù)計(jì)物資使用計(jì)劃應(yīng)在月底報(bào)送倉管部,臨時(shí)補(bǔ)給物資必須提前三天報(bào)送倉管部。
第1條:做好倉庫的保密工作。
第2條:妥善保管出入庫憑單和有關(guān)報(bào)表、賬簿,不可丟失。
第3條:做好倉庫使用的工具、設(shè)備設(shè)施的維護(hù)與管理工作。
第4條:監(jiān)督做好文明安全裝卸、搬運(yùn)工作,保證物資完整無損。
第5條:做好倉庫的安全、防火和衛(wèi)生工作,確保倉庫和物資安全完整無損。
第6條;嚴(yán)格履行出入庫手續(xù),對無效憑單或?qū)徟掷m(xù)不健全的出入庫作業(yè)請求有權(quán)拒絕辦理,并及時(shí)向上級反映。
第7條:倉管員調(diào)動(dòng)工作時(shí),一定要辦理交接手續(xù),由倉庫主管監(jiān)交,只有當(dāng)交接手續(xù)辦妥之后,才能離開工作崗位移交中未了事宜及有關(guān)憑單,要列出三分清單,并寫明情況,有交接雙方與交監(jiān)人簽字后,各保留一份。
第8條:做到“四檢查”。
1.經(jīng)常檢查室內(nèi)溫度、濕度,保持通風(fēng)。
2.上班時(shí),必須檢查倉庫門鎖有無異常,物資有無丟失。
3.下班時(shí),要檢查是否鎖門、拉閘、斷電及是否存在其他安全隱患。
4.檢查易燃、易爆物資或其他特殊物資是否的單獨(dú)存儲(chǔ)并妥善保管。
第9條:嚴(yán)格遵守倉庫工作紀(jì)律。
1.嚴(yán)謹(jǐn)酒后值班。
2.嚴(yán)謹(jǐn)在倉庫堆放雜物。
3.嚴(yán)謹(jǐn)無關(guān)人員進(jìn)入倉庫。
4.嚴(yán)謹(jǐn)私領(lǐng)、私分倉庫物資。
5.嚴(yán)謹(jǐn)在倉庫內(nèi)談笑打鬧。
6.嚴(yán)謹(jǐn)在倉庫內(nèi)存放私人物品。
7.嚴(yán)謹(jǐn)在倉庫內(nèi)吸煙和動(dòng)用明火.
8.嚴(yán)謹(jǐn)隨意動(dòng)用倉庫的消防器材。
9.嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)私拉亂接電源、電線。
10.未經(jīng)財(cái)務(wù)總監(jiān)同意,嚴(yán)謹(jǐn)涂改賬目、抽換帳紙。
(5)物資出倉必須嚴(yán)格辦理出倉手續(xù),填制相應(yīng)的‘‘倉庫領(lǐng)料單”或“內(nèi)部調(diào)撥單”,驗(yàn)明物料的規(guī)格、數(shù)量,經(jīng)倉庫主管簽署,審批發(fā)貨。倉庫要及時(shí)記賬并送財(cái)務(wù)部一份。
(6)倉管人員必須嚴(yán)格按先辦出倉手續(xù)后發(fā)貨的程序發(fā)貨。嚴(yán)謹(jǐn)白條發(fā)貨,嚴(yán)謹(jǐn)先出貨后補(bǔ)手續(xù)。
(7)倉庫應(yīng)對各項(xiàng)物資設(shè)立“物料購、領(lǐng)、存貨卡”,凡購入、領(lǐng)用物資,應(yīng)立即做相應(yīng)的記載,以及時(shí)反映物資的增減變化情況,做到賬、物、卡三相符。
(8)倉庫人員要定期對庫存物資進(jìn)行盤點(diǎn),發(fā)現(xiàn)升溢或損缺,應(yīng)辦理物資盤盈、盤虧報(bào)告手續(xù),填制“商品物料盤盈盤虧報(bào)告表”,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),據(jù)以列賬,并報(bào)財(cái)務(wù)部一份。
(9)為配合采購部門編號采購計(jì)劃,及時(shí)反應(yīng)庫存物資數(shù)額,并節(jié)約使用資金,倉管人員每月編制“庫存物資余額表”,交送采購部財(cái)務(wù)部各一份。
(10)各項(xiàng)物資、材料均應(yīng)制定最低儲(chǔ)備量和最高儲(chǔ)備量的定額,有倉管部根據(jù)庫存情況及時(shí)向采購部提出請購計(jì)劃,采購部根據(jù)請購數(shù)量進(jìn)行訂貨,以控制庫存數(shù)量。
(11)對于倉管部因未能及時(shí)提出請購計(jì)劃而造成的供應(yīng)短缺,責(zé)任有倉庫承擔(dān)。如倉庫按最低存量提出請購,而采購部不能按時(shí)到貨,責(zé)任有采購部承擔(dān)。
管理規(guī)章制度 篇5
1.目的:
為體現(xiàn)公司福利政策,方便員工生活,鼓勵(lì)員工更加積極投身于本職工作,統(tǒng)一公司管理,暫制訂本管理辦法。
2.范圍:
本辦法適用于公司全體員工。
3.條件、標(biāo)準(zhǔn)及發(fā)放方式:
3.1公司本部在規(guī)定工作日為在崗職工提供午餐補(bǔ)貼每人10元/天,該項(xiàng)費(fèi)用每月27日將按照考勤情況,由辦公室進(jìn)行申請及分配,食堂統(tǒng)一提供午餐,其它形式的就餐,公司不予以補(bǔ)貼。
3.2項(xiàng)目部如無法滿足就餐條件,建立食堂的,公司提供午餐補(bǔ)貼每人15元/天,該費(fèi)用均由個(gè)人墊付,每月28日項(xiàng)目經(jīng)理提交《就餐匯總表》,公司辦公室按照考勤情況核對餐費(fèi),待核對準(zhǔn)確無誤后,商務(wù)經(jīng)理按照財(cái)務(wù)制度辦理報(bào)銷手續(xù),統(tǒng)一領(lǐng)取當(dāng)月用餐補(bǔ)貼。
3.3如工作時(shí)間連續(xù)超過11個(gè)小時(shí)以上的職工,需提前提交加班申請,加班申請經(jīng)董事長審批同意后,按照每人25元進(jìn)行補(bǔ)貼,費(fèi)用均由個(gè)人墊付,并索要正規(guī)財(cái)務(wù)發(fā)票,部門經(jīng)理統(tǒng)一匯總,待票據(jù)等核對準(zhǔn)確無誤后,持發(fā)票及《匯總清單》進(jìn)行報(bào)銷,超出補(bǔ)貼費(fèi)用部分公司將不予以支付。
3.4如因工作原因無法準(zhǔn)時(shí)就餐的,應(yīng)提前聯(lián)系辦公室,由辦公室進(jìn)行調(diào)整延長吃飯時(shí)間或給予就餐補(bǔ)貼;如因工作原因需在項(xiàng)目部就餐的,執(zhí)行項(xiàng)目補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。
4.餐費(fèi)補(bǔ)貼的其他規(guī)定:
4.1午餐補(bǔ)貼適用于在公司正常上班的員工,因請假、曠工、出差等不在公司的員工,減扣相應(yīng)時(shí)間內(nèi)的補(bǔ)貼金額。
4.2項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,認(rèn)真按照員工實(shí)際出勤情況填報(bào),避免多報(bào)或漏報(bào)現(xiàn)象出現(xiàn)。公司辦公室負(fù)責(zé)二次核對考勤,如出現(xiàn)考勤重復(fù),將以辦公室考勤為準(zhǔn),報(bào)銷申請單由辦公室審核簽字,確認(rèn)無誤后方可報(bào)銷。
4.3對于弄虛作假,虛報(bào)出勤者公司將予以嚴(yán)肅處理。
管理規(guī)章制度 篇6
一、本辦檔案材料(包括音像檔案資料,下同)由綜合科和有關(guān)業(yè)務(wù)科集中統(tǒng)一管理,任何個(gè)人不得私自存放。
二、檔案的收集、整理、移出、銷毀必須按《檔案法》和上級檔案管理部門有關(guān)規(guī)定辦理,嚴(yán)禁擅自銷毀或出售檔案。
三、凡是調(diào)閱檔案,一律憑單位介紹信,經(jīng)檔案管理人員審核后,方可提供查閱。
四、檔案必須在檔案所在科室內(nèi)查閱,不得出借,如有特殊情況需出借、復(fù)印、抄錄等,須經(jīng)分管副主任同意后方可進(jìn)行。
五、嚴(yán)禁檔案使用者私自抄錄、復(fù)印、涂改、拆開、撕毀檔案。檔案管理人員應(yīng)當(dāng)在調(diào)閱者歸還檔案時(shí)進(jìn)行必要的檢查,確保檔案完好無損。
六、本局全體工作人員必須嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家的保密、保衛(wèi)制度,杜絕檔案中機(jī)密文件和材料遺失、泄密事故的發(fā)生,確保檔案安全。
七、檔案存放處要保持清潔衛(wèi)生,存放檔案要井然有序,排列有系統(tǒng)化,以便調(diào)閱。
八、檔案管理人員因工作調(diào)動(dòng),須按規(guī)定辦理交接手續(xù)。
管理規(guī)章制度 篇7
第一條為促進(jìn)我縣家庭農(nóng)場健康發(fā)展,切實(shí)規(guī)范家庭農(nóng)場生產(chǎn)經(jīng)營行為,根據(jù)國家有關(guān)法規(guī)和政策規(guī)定,結(jié)合我縣實(shí)際,制定本制度。
第二條本縣行政區(qū)域內(nèi)經(jīng)工商部門登記注冊,并到縣農(nóng)經(jīng)部門審查備案的家庭農(nóng)場適用于本制度。
第三條家庭農(nóng)場應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的法規(guī)和政策。
第四條家庭農(nóng)場合法權(quán)益受法律保護(hù),任何單位和個(gè)人不得干預(yù)家庭農(nóng)場自主經(jīng)營權(quán)和內(nèi)部事務(wù),不得強(qiáng)迫家庭農(nóng)場接受有償服務(wù),不得違規(guī)向家庭農(nóng)場收費(fèi)、攤派和罰款。
第五條家庭農(nóng)場應(yīng)自覺接受農(nóng)經(jīng)部門和相關(guān)部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。
管理規(guī)章制度 篇8
第一章總則
第一條為適應(yīng)我團(tuán)隊(duì)的發(fā)展需要,充分發(fā)揮微信對外宣傳和信息交流的積極作用,規(guī)范管理,樹立良好的團(tuán)隊(duì)形象,結(jié)合實(shí)際制定本辦法。
第二條微信管理及信息維護(hù)遵循統(tǒng)一管理、統(tǒng)籌規(guī)劃、分級負(fù)責(zé)的原則。
第三條微信是本團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)面向社會(huì)宣傳產(chǎn)品,樹立良好團(tuán)隊(duì)形象,有利于信息溝通、促進(jìn)學(xué)習(xí)交流、客戶問題反饋的信息平臺。
第二章管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)
第四條微信團(tuán)隊(duì)總管理歸安安麻麻,負(fù)責(zé)總體管理。群主設(shè)立相應(yīng)文字編輯員為工作聯(lián)系人,負(fù)責(zé)督促團(tuán)隊(duì)個(gè)人及時(shí)遞交信息,解決微信群里所出現(xiàn)的問題。
第五條微信信息供稿實(shí)行分工負(fù)責(zé)制,即由各人分別負(fù)責(zé)所轄工作的信息提供;各人需配合群主工作,對群主需要的資料(除本人私密資料)不得以任何理由拒絕提供。
第六條各負(fù)責(zé)人應(yīng)負(fù)責(zé)擬發(fā)布信息資料的.收集、整理工作,并對發(fā)布信息的真實(shí)性、可靠性和合規(guī)性負(fù)責(zé)。
第三章內(nèi)容要求及信息發(fā)布程序
第七條在微信上發(fā)布信息應(yīng)嚴(yán)格履行審核程序,未經(jīng)審核的信息不得發(fā)布。
第八條發(fā)布、轉(zhuǎn)載有關(guān)信息必須遵守國家有關(guān)規(guī)定。涉密信息不得發(fā)布。
第九條微信發(fā)布信息范圍
1、各種業(yè)務(wù)宣傳及促銷活動(dòng),重要活動(dòng)、行業(yè)及市場動(dòng)態(tài);
2、行業(yè)應(yīng)用等信息化方面的宣傳和有社會(huì)影響力的項(xiàng)目案例
管理規(guī)章制度 篇9
1.管理目的
項(xiàng)目實(shí)施完成后,完善外包人員的規(guī)范化作業(yè).保證系統(tǒng)正常生產(chǎn).
2.運(yùn)維人員要求
乙方在完成項(xiàng)目終驗(yàn)后,直接轉(zhuǎn)到項(xiàng)目維護(hù), 乙方指定的工程師由甲方直接管理.乙方運(yùn)維人員必須遵守甲方的考勤制度、外形象制度,該崗位工作人員無論是本公司職員或外包商職員,一律以我公司員工對外。
2.1 運(yùn)維人員資源要求.
乙方必須給運(yùn)維人員配備電腦及上網(wǎng)環(huán)境及居住環(huán)境(要求到達(dá)現(xiàn)場,不超過5分鐘路程). 必需配備可移動(dòng)熱線電話,24小時(shí)保持開機(jī),處于能接通狀態(tài).
2.2 人員技術(shù)要求.
按附件五中人員的要求,該名運(yùn)維人員必須參與過該項(xiàng)目的實(shí)施,有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)一年以上.
2.3 運(yùn)維人員考勤要求
要求早8:30到現(xiàn)場,晚5:30離開.得到最終用戶同意,可以享受國家法定假日.
2.4 運(yùn)維人員的考核
每一個(gè)季度,甲方會(huì)針對運(yùn)維人員的巡檢情況,故障解決能力,項(xiàng)目的穩(wěn)定性等綜合情況打分,納入到考核,按考核分值付款.
3.項(xiàng)目運(yùn)維雙方接口
甲方管理接口人:
許勝凱 (甲方一卡通小組組長), 電話: 13574871203,郵箱:
甲方客服專員 :
4. 客戶關(guān)系處理要求
1. 直接客戶關(guān)系維護(hù) 保持良好的工作形象和積極的工作態(tài)度,配合直接客戶的業(yè)務(wù)推廣,讓直接客戶零投訴。
2. 終端客戶關(guān)系維護(hù) 保持良好的工作形象和積極的工作態(tài)度,做好維護(hù)巡檢及故障及時(shí)處理,讓終端客戶零投訴。
3. 潛在客戶關(guān)系維護(hù) 保持良好的工作形象和積極的工作態(tài)度,合理詳細(xì)的解說一卡通相關(guān)業(yè)務(wù),讓潛在客戶有良好的印象。
5.工作內(nèi)容
主動(dòng)巡檢要求:
1. 乙方運(yùn)維工程師每天20:00前提交項(xiàng)目日報(bào)到甲方管理接口人郵箱,抄送給甲方客戶專員.
2. 乙方運(yùn)維工程師每周五20:00前提交項(xiàng)目周報(bào)到甲方管理接口人郵箱,抄送給甲方客戶專員.
3.乙方運(yùn)維工程師每季度最后一天20:00前提交項(xiàng)目季度總結(jié)報(bào)告到甲方管理接口人郵箱,抄送給甲方客戶專員.
4. 主動(dòng)巡檢內(nèi)容及表格,詳見本規(guī)范附件。
6.故障處理:
維護(hù)工程師接到故障任務(wù),要求在10分鐘內(nèi)響應(yīng),并處理故障(電話或現(xiàn)場),按最終用戶的`要求時(shí)間內(nèi)解決故障,并提交case報(bào)告。
1. 甲方客戶專員,每月電話回移動(dòng)及最終用戶,并統(tǒng)計(jì)回結(jié)果,作為考核的一部分。
2. 甲方每季度的回結(jié)果,發(fā)送到乙方運(yùn)維工程師及乙方高層管理人員。
7、運(yùn)維人員管理規(guī)章制度
第一條、本管理規(guī)定適用于信息中心外包系統(tǒng)的全部維護(hù)人員;
第二條、長期駐場維護(hù)人員必須按照信息中心規(guī)定的工作時(shí)間按時(shí)上下班,每日須到服務(wù)臺簽寫《到崗記錄》;
第三條、維護(hù)人員不得在未經(jīng)信息中心工作人員允許的情況下,使用信息中心設(shè)備;
第四條、維護(hù)人員必須遵守信息中心相關(guān)的運(yùn)維、安保制度,對于違者,須按照信息中心制度進(jìn)行處罰;
第五條、維護(hù)人員在完成運(yùn)維工作后需認(rèn)真填寫《運(yùn)維事件記錄單》,每天下班前將《運(yùn)維事件記錄單》交給信息中心運(yùn)維主管;
第六條、維護(hù)人員如需在正常工作時(shí)間外使用信息中心場地處理事務(wù),須事先向信息中心運(yùn)維主管提出申請,批準(zhǔn)后方可執(zhí)行;
第七條、公司維護(hù)人員辦公場地,由信息中心研發(fā)組負(fù)責(zé)日常管理,管理內(nèi)容包括:每日開關(guān)辦公室,日常防火安全檢查;
第八條、維護(hù)人員如違信息中心相關(guān)規(guī)定,信息中心將向所屬公司進(jìn)行通報(bào),超過三次者,將向所屬公司提出人員更換;
第九條、本管理規(guī)定自發(fā)布之日起實(shí)行。