文員實(shí)習(xí)總結(jié)
發(fā)布時(shí)間:2024-02-12 文員實(shí)習(xí)總結(jié)文員實(shí)習(xí)總結(jié)推薦。
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文員實(shí)習(xí)總結(jié) 篇1
統(tǒng)計(jì)文員實(shí)習(xí)總結(jié)
一、實(shí)習(xí)背景及目標(biāo)
今年夏天,我有幸在一家大型企業(yè)擔(dān)任統(tǒng)計(jì)文員的實(shí)習(xí)崗位。我選擇這個(gè)崗位是因?yàn)槲覍?duì)數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)學(xué)有濃厚的興趣,并且希望通過這次實(shí)習(xí)加深對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的理解和應(yīng)用能力。我希望在實(shí)習(xí)期間,能夠?qū)W到更多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并提高自己的專業(yè)水平。
二、工作內(nèi)容及體會(huì)
在實(shí)習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集、整理和分析工作。具體來說,我的工作包括以下幾個(gè)方面:
1. 數(shù)據(jù)收集:我通過與其他部門溝通和協(xié)調(diào),收集各種與企業(yè)運(yùn)營(yíng)相關(guān)的數(shù)據(jù),包括銷售額、客戶滿意度調(diào)查結(jié)果等。
2. 數(shù)據(jù)整理:我將收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)范化處理,包括清洗數(shù)據(jù)、去除異常值和缺失值,以確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。
3. 數(shù)據(jù)分析:我運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)方法和軟件工具,對(duì)整理好的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。通過建立各種統(tǒng)計(jì)模型,我能夠得出對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)具有決策意義的。
在實(shí)習(xí)期間,我深感到數(shù)據(jù)的重要性和價(jià)值。通過對(duì)大量數(shù)據(jù)的整理和分析,我們能夠發(fā)現(xiàn)其中的規(guī)律和趨勢(shì),為企業(yè)的決策提供有力的依據(jù)。與此同時(shí),我也意識(shí)到數(shù)據(jù)的質(zhì)量對(duì)分析結(jié)果的影響不可忽視。因此,嚴(yán)格保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性是非常重要的。
三、實(shí)習(xí)收獲及反思
通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。我對(duì)統(tǒng)計(jì)學(xué)的理論知識(shí)有了更深入的了解。在實(shí)際工作中,我學(xué)會(huì)了如何應(yīng)用所學(xué)的方法和理論,快速而準(zhǔn)確地分析數(shù)據(jù)。在與其他部門的溝通和協(xié)調(diào)中,我提高了我的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通能力。良好的團(tuán)隊(duì)合作是完成工作的關(guān)鍵,而高效的溝通則是保障團(tuán)隊(duì)協(xié)作順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。我也意識(shí)到自己在實(shí)際操作中還存在一些不足,比如在數(shù)據(jù)處理過程中的細(xì)節(jié)把控和邏輯推理能力的提升等方面。
在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的統(tǒng)計(jì)工作能力。我將更加注重?cái)?shù)據(jù)分析方法的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域發(fā)展迅速,我希望能夠?qū)W習(xí)到更多前沿的方法和技術(shù),并能夠靈活運(yùn)用。我將加強(qiáng)與其他團(tuán)隊(duì)成員的溝通和協(xié)作。統(tǒng)計(jì)工作需要與其他部門的密切配合,共同推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。我會(huì)不斷反思和總結(jié)自己在實(shí)踐中的不足,并通過持續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自己的能力和素質(zhì)。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過這次統(tǒng)計(jì)文員的實(shí)習(xí),我不僅獲得了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)。我從中感受到了數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)的重要性和價(jià)值,也意識(shí)到了自己的不足之處。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的數(shù)據(jù)分析能力,并不斷改進(jìn)自己的溝通和協(xié)作能力。我相信通過努力和學(xué)習(xí),我能夠成為一名出色的統(tǒng)計(jì)工作者,為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
文員實(shí)習(xí)總結(jié) 篇2
后勤文員實(shí)習(xí)工作總結(jié)
一、背景
在公司的這段時(shí)間里,我作為后勤文員實(shí)習(xí)生,全身心地投入到每一天的工作中。即將轉(zhuǎn)正之際,我希望通過這份工作總結(jié),對(duì)我在實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)進(jìn)行一個(gè)全面的自我評(píng)價(jià),并展示我在工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力等方面的成長(zhǎng)。
二、工作態(tài)度的自我評(píng)價(jià)
1. 遵守紀(jì)律與規(guī)定:我始終嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上下班,不無故請(qǐng)假或遲到早退。對(duì)于公司的保密要求,我始終牢記在心,妥善保管所有后勤文檔與資料。
2. 積極主動(dòng):我始終保持積極的工作態(tài)度,不僅完成日常任務(wù),還主動(dòng)承擔(dān)一些額外的工作,如參與部門會(huì)議的籌備、文件歸檔整理等。
3. 認(rèn)真負(fù)責(zé):無論是大事還是小事,我都以高度的責(zé)任心去完成。對(duì)于每一項(xiàng)任務(wù),我都會(huì)認(rèn)真檢查,確保沒有疏漏。
三、團(tuán)隊(duì)合作的自我評(píng)價(jià)
1. 協(xié)同作業(yè):在團(tuán)隊(duì)合作中,我始終與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的溝通與協(xié)作。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員遇到困難時(shí),我會(huì)主動(dòng)伸出援手,共同解決問題。
2. 尊重與傾聽:在與團(tuán)隊(duì)成員交流時(shí),我始終尊重他們的意見,傾聽他們的需求與建議。這使得我們團(tuán)隊(duì)在處理問題時(shí)能夠更加高效。
3. 分享與學(xué)習(xí):在團(tuán)隊(duì)中,我樂于分享自己的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí),同時(shí)也從團(tuán)隊(duì)成員身上學(xué)到了很多。這種相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的氛圍,促使我們團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)。
四、溝通能力的自我評(píng)價(jià)
1. 清晰表達(dá):在與同事、上級(jí)溝通時(shí),我總是能夠清晰、準(zhǔn)確地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和需求。這有助于提高溝通效率,減少誤解。
2. 傾聽反饋:在溝通中,我不僅注重表達(dá)自己的意見,也認(rèn)真傾聽他人的反饋。這使我能夠更好地理解他人的需求和關(guān)切。
3. 適應(yīng)性與靈活性:在與不同性格、背景的人溝通時(shí),我能夠靈活調(diào)整自己的溝通方式,確保溝通的有效性。
五、實(shí)習(xí)中的亮點(diǎn)與成績(jī)
1. 流程優(yōu)化建議:在觀察到部門工作流程中存在的問題后,我主動(dòng)提出了一些流程優(yōu)化的建議。這些建議得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,并在部門內(nèi)實(shí)施,大大提高了工作效率。
2. 突發(fā)事件處理:在某次部門突發(fā)性設(shè)備故障中,我迅速響應(yīng),協(xié)助維修人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行了緊急處理,確保了部門工作的正常進(jìn)行。
3. 文件管理系統(tǒng)的建立:針對(duì)后勤部門文件管理混亂的問題,我設(shè)計(jì)并建立了一套高效的文件管理系統(tǒng),使文件的查詢、歸檔與更新更加便捷。
六、總結(jié)與展望
在實(shí)習(xí)期間,我不僅積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),還在工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力等方面取得了明顯的進(jìn)步。在即將轉(zhuǎn)正之際,我希望能夠在公司的培養(yǎng)下,繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),努力成為一名優(yōu)秀的后勤文員。同時(shí),我也期待與公司共同成長(zhǎng),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
文員實(shí)習(xí)總結(jié) 篇3
企業(yè)文員實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
作為一名企業(yè)文員實(shí)習(xí)生,我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)接近尾聲。通過這段時(shí)間的實(shí)踐與學(xué)習(xí),我對(duì)企業(yè)文職工作有了更加深入的了解,也完成了一系列的實(shí)習(xí)任務(wù)。在這篇報(bào)告總結(jié)中,我將詳細(xì)、具體且生動(dòng)地描述我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷和所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)。
在實(shí)習(xí)的第一天,我對(duì)企業(yè)文員的職責(zé)和工作內(nèi)容進(jìn)行了廣泛的學(xué)習(xí)。我了解到作為企業(yè)文員,主要的工作職責(zé)包括進(jìn)行文件和資料的整理、歸檔和存檔,協(xié)助處理日常通信和文件傳遞,以及接待客戶和處理他們的咨詢。我還需要協(xié)助上級(jí)完成各種行政工作任務(wù),如會(huì)議安排和協(xié)調(diào),行程安排等。
實(shí)習(xí)開始后的第一周,我主要負(fù)責(zé)文件整理和歸檔的工作。我學(xué)會(huì)了使用專業(yè)的文件管理系統(tǒng),根據(jù)不同的文件類型和年份進(jìn)行分類,然后標(biāo)記和存檔。這項(xiàng)工作看似簡(jiǎn)單,但需要耐心和細(xì)心才能保證文件的正確歸類和易于查找。這段時(shí)間讓我更加明白了文件管理的重要性,以及對(duì)工作效率和組織能力的要求。
在實(shí)習(xí)的第二周,我開始參與日常通信和文件傳遞的工作。作為實(shí)習(xí)生,我負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)外部同事的電子郵件進(jìn)行處理和轉(zhuǎn)發(fā)。這項(xiàng)工作不僅考驗(yàn)我的溝通和協(xié)調(diào)能力,還要求我具備快速反應(yīng)和高效的工作能力。我學(xué)會(huì)了如何正確轉(zhuǎn)發(fā)郵件,并在需要時(shí)進(jìn)行適當(dāng)?shù)母郊诱f明。這個(gè)階段的實(shí)習(xí)讓我更加熟悉了企業(yè)內(nèi)部的組織架構(gòu)和各部門之間的聯(lián)系。
經(jīng)過了幾周的實(shí)踐,我逐漸開始接觸更加復(fù)雜的工作任務(wù)。上級(jí)委派給我的一個(gè)重要任務(wù)是協(xié)助組織一次重要客戶的招待會(huì)。我需要負(fù)責(zé)聯(lián)系供應(yīng)商,確保各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的順利進(jìn)行。這個(gè)任務(wù)需要我做到協(xié)調(diào)各方資源,高效地解決問題,并保持靈活的應(yīng)變能力。這個(gè)項(xiàng)目讓我對(duì)組織能力和團(tuán)隊(duì)合作有了更深入的理解。
在整個(gè)實(shí)習(xí)期間,我也參與了一些行政工作任務(wù),如會(huì)議安排和行程安排。這讓我更加了解了企業(yè)內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制,培養(yǎng)了我的時(shí)間管理和解決問題的能力。
通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我學(xué)到了許多與企業(yè)文職工作相關(guān)的技能和知識(shí),也增強(qiáng)了自己的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)。我明白了在企業(yè)文職工作中,良好的組織能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神是至關(guān)重要的。我也更加深入地體會(huì)到了積極主動(dòng)和細(xì)致入微的態(tài)度在工作中的重要性。
通過實(shí)習(xí),我也意識(shí)到自己在某些方面還需要進(jìn)一步提升。例如,在處理電子郵件中,我需要更加迅速和準(zhǔn)確地回復(fù)和處理,以提高工作效率。我還需要更加專注和有條理地安排自己的工作任務(wù),以免錯(cuò)過重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
小編認(rèn)為,通過企業(yè)文員的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我深入了解了企業(yè)文職工作的職責(zé)和工作內(nèi)容,并通過實(shí)踐鍛煉了自己的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)。我相信這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷將對(duì)我的未來職業(yè)發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用,并讓我在日后的工作中更加優(yōu)秀和出色。
文員實(shí)習(xí)總結(jié) 篇4
后勤文員實(shí)習(xí)工作總結(jié)
一、實(shí)習(xí)背景與目標(biāo)
在過去的三個(gè)月中,我有幸在某知名企業(yè)擔(dān)任后勤文員的實(shí)習(xí)工作。此次實(shí)習(xí)的主要目標(biāo)是了解企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)的細(xì)節(jié),提高自己的職業(yè)技能,并加強(qiáng)理論知識(shí)和實(shí)踐操作的結(jié)合。
二、日常工作與實(shí)踐內(nèi)容
1. 文件資料管理
作為一名后勤文員,我的首要任務(wù)是負(fù)責(zé)各類文件的整理與歸檔。在指導(dǎo)老師的幫助下,我學(xué)會(huì)了如何根據(jù)文件的重要性、緊急性進(jìn)行分類,并按照一定的邏輯順序進(jìn)行歸檔。我還負(fù)責(zé)更新資料庫(kù),確保所有文件都得到妥善保管,隨時(shí)可供查閱。
2. 會(huì)議籌備與記錄
在實(shí)習(xí)期間,我參與了多次部門會(huì)議的籌備工作。從選擇合適的會(huì)議室、準(zhǔn)備會(huì)議材料,到安排參會(huì)人員座位,我都一一參與其中。在會(huì)議進(jìn)行時(shí),我還擔(dān)任了會(huì)議記錄的工作,準(zhǔn)確記錄會(huì)議要點(diǎn)和決策,為后續(xù)工作提供依據(jù)。
3. 后勤支持工作
除了上述職責(zé)外,我還負(fù)責(zé)辦公用品的采購(gòu)、分發(fā),以及日常辦公環(huán)境的維護(hù)。我學(xué)會(huì)了如何根據(jù)部門需求制定采購(gòu)計(jì)劃,與供應(yīng)商進(jìn)行有效的溝通,以及如何合理分配辦公用品,確保各部門的需求得到滿足。
4. 行政流程優(yōu)化
為了提高工作效率,我還參與到行政流程的優(yōu)化工作中。通過觀察日常操作中的問題,我提出了一些改進(jìn)建議,如簡(jiǎn)化審批流程、優(yōu)化文件傳遞路徑等,這些建議得到了上級(jí)的認(rèn)可并付諸實(shí)施。
三、技能提升與知識(shí)拓展
通過這次實(shí)習(xí),我在以下幾個(gè)方面取得了顯著的提高:
1. 溝通協(xié)調(diào)能力:在與不同部門的同事合作時(shí),我鍛煉了自己的溝通技巧和協(xié)調(diào)能力,學(xué)會(huì)了如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮積極作用。
2. 問題解決能力:在實(shí)際工作中遇到了許多突發(fā)狀況,如文件丟失、會(huì)議臨時(shí)調(diào)整等。我學(xué)會(huì)了冷靜應(yīng)對(duì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)尋找解決方案。
3. 時(shí)間管理能力:后勤工作涉及的事務(wù)繁雜,我在實(shí)踐中學(xué)會(huì)了制定工作計(jì)劃、設(shè)置優(yōu)先級(jí),有效利用時(shí)間。
4. 文檔處理技能:在整理大量文件的過程中,我熟練掌握了文檔分類、關(guān)鍵詞提取等技能,提高了工作效率。
四、反思與展望
回顧這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我深感自己在專業(yè)技能和人際交往方面都取得了不小的進(jìn)步。但我也意識(shí)到自己在某些方面仍有不足,例如面對(duì)高強(qiáng)度的工作壓力時(shí),還需進(jìn)一步提升情緒管理能力。為了更好地適應(yīng)未來的工作,我將繼續(xù)深化專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),加強(qiáng)與他人的交流合作。同時(shí),我也期望能在未來的工作中不斷挑戰(zhàn)自己,為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。
文員實(shí)習(xí)總結(jié) 篇5
男生文員實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
在過去的幾個(gè)月里,我有幸成為了一名男生文員實(shí)習(xí)生。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷給了我一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)來學(xué)習(xí)、觀察和發(fā)展我在辦公室環(huán)境中的技能和專業(yè)素養(yǎng)。通過這篇報(bào)告,我想分享一下我在實(shí)習(xí)期間所學(xué)到的一些重要經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)。
作為一名男生文員實(shí)習(xí)生,在辦公室工作中最重要的一點(diǎn)是展現(xiàn)出優(yōu)秀的組織和管理技能。通過與我的上級(jí)和同事們的互動(dòng),我學(xué)會(huì)了如何維護(hù)一個(gè)有條理的工作環(huán)境。無論是管理文件、處理郵件還是負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),我始終保持高度的專注和準(zhǔn)確性。我學(xué)會(huì)了如何將任務(wù)分解為小的可行性步驟,并根據(jù)優(yōu)先級(jí)制定合理的計(jì)劃。這樣的管理技巧不僅提高了我的工作效率,還為我贏得了同事們的尊重和信任。
在實(shí)習(xí)期間,我還學(xué)會(huì)了如何優(yōu)化自己的溝通和協(xié)作能力。在辦公室中,良好的溝通是團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵。我通過參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議和與同事們的密切配合來不斷提升自己的溝通技巧。我學(xué)會(huì)了傾聽、表達(dá)和解答問題的藝術(shù)。在與團(tuán)隊(duì)成員的交流中,我明白了互相理解和支持的重要性。通過積極溝通,我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作的效率和質(zhì)量得到了顯著提高。
在實(shí)習(xí)期間,我還有幸參與了一些重要項(xiàng)目,這進(jìn)一步加強(qiáng)了我的自信心和決策能力。我有機(jī)會(huì)參與項(xiàng)目規(guī)劃、實(shí)施和匯報(bào)的全過程。我學(xué)會(huì)了如何設(shè)置明確的目標(biāo),并制定可行的計(jì)劃來實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。在實(shí)踐中,我積累了大量的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)并學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和處理突發(fā)事件。這些經(jīng)驗(yàn)使我更加成熟、深思熟慮和能夠承擔(dān)責(zé)任。
除了技能和專業(yè)素養(yǎng)的提高,我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷還讓我有機(jī)會(huì)更好地了解了辦公室的職業(yè)文化和工作規(guī)范。我學(xué)會(huì)了如何與同事和上司進(jìn)行有效的互動(dòng),如何尊重每個(gè)人的不同觀點(diǎn)和工作風(fēng)格。我通過遵守公司的政策和規(guī)定,樹立了良好的職業(yè)道德和行為榜樣。這些方面的培養(yǎng)讓我更加成熟和專業(yè)。
通過這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我不僅增加了自己的職業(yè)素養(yǎng),還發(fā)展了一些重要的軟技能,并有機(jī)會(huì)展示我的才能和創(chuàng)造力。我深知實(shí)習(xí)期間的成長(zhǎng)只是一個(gè)開始,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)和提高自己。我相信這次實(shí)習(xí)不僅對(duì)我的個(gè)人發(fā)展有著重要意義,而且對(duì)未來的職業(yè)生涯也將產(chǎn)生積極的影響。
我要感謝我的導(dǎo)師和團(tuán)隊(duì)成員,他們與我分享了他們的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),提供了寶貴的指導(dǎo)和支持。沒有他們的幫助和支持,我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷將無法取得如此豐碩的成果。
男生文員實(shí)習(xí)對(duì)我來說是一段寶貴的經(jīng)歷。通過這次實(shí)習(xí),我不僅獲得了實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),還發(fā)展了自己的技能和專業(yè)素養(yǎng)。我相信這段經(jīng)歷將成為我未來職業(yè)道路上的一塊重要基石,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),為自己的未來奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
文員實(shí)習(xí)總結(jié) 篇6
男生文員實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
作為一個(gè)男生文員,我在這次實(shí)習(xí)中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。在這篇報(bào)告中,我將詳細(xì)地分享我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,總結(jié)我所學(xué)到的東西和遇到的困難,并提出一些改進(jìn)和建議。
我在這次實(shí)習(xí)中學(xué)會(huì)了如何高效地處理文件和辦公室事務(wù)。作為一個(gè)文員,我負(fù)責(zé)處理文件存檔、文件分類和文件整理等工作。我學(xué)會(huì)了使用辦公軟件,比如Microsoft Excel和Microsoft Word,來編制表格和撰寫報(bào)告。我還掌握了文件管理的技巧,比如使用文件夾和標(biāo)簽來組織文件,以及制定簡(jiǎn)潔清晰的文件命名規(guī)則。
我學(xué)會(huì)了如何與他人進(jìn)行良好的溝通和協(xié)調(diào)。在辦公室環(huán)境中,良好的溝通和協(xié)調(diào)是至關(guān)重要的。我學(xué)會(huì)了如何與同事和上級(jí)有效地溝通,包括書面溝通和口頭溝通。我也更加了解了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并意識(shí)到只有通過合作,我們才能更好地完成工作任務(wù)。
我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷并不完全順利。我遇到了一些挑戰(zhàn),其中最大的挑戰(zhàn)是時(shí)間管理。作為一個(gè)文員,我需要處理很多文件和事務(wù),有時(shí)可能會(huì)在短時(shí)間內(nèi)面臨多個(gè)任務(wù)。在一開始的時(shí)候,我經(jīng)常感到手忙腳亂,很難合理安排時(shí)間。通過與同事交流和自己的努力,我逐漸學(xué)會(huì)了如何優(yōu)先處理任務(wù),并合理安排時(shí)間,以提高工作效率。
通過這次實(shí)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了一些工作上的改進(jìn)和建議。我建議在面對(duì)任務(wù)繁重的情況下,可以適當(dāng)尋求他人的幫助和建議,而不是試圖一肩扛起所有的責(zé)任。這樣不僅可以減輕自己的工作壓力,還能提高工作效率。我建議在處理文件和事務(wù)時(shí),可以更加注重細(xì)節(jié)和準(zhǔn)確性。一些小的錯(cuò)誤可能會(huì)導(dǎo)致不必要的麻煩和后續(xù)工作的延遲。
小編認(rèn)為,這次男生文員實(shí)習(xí)為我提供了寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)空間。通過實(shí)習(xí),我不僅掌握了文員工作的技能和知識(shí),還提高了與人溝通和協(xié)調(diào)的能力。盡管遇到了困難和挑戰(zhàn),但是我通過努力克服了這些問題,并取得了可喜的進(jìn)步。感謝這次實(shí)習(xí),我相信這些經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)將對(duì)我今后的發(fā)展起到積極的影響。
文員實(shí)習(xí)總結(jié) 篇7
食品公司文員實(shí)習(xí)總結(jié)
在這個(gè)快節(jié)奏和競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代,我有幸在一家知名食品公司實(shí)習(xí),擔(dān)任文員職位。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷不僅讓我學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐技能,也讓我感受到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作與職業(yè)素養(yǎng)的重要性。以下是我對(duì)這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷的詳細(xì)總結(jié)。
作為一名食品公司的文員實(shí)習(xí)生,我負(fù)責(zé)處理和維護(hù)公司的文件資料和數(shù)據(jù)。這要求我具備良好的細(xì)致觀察力和耐心,因?yàn)橐环蒎e(cuò)誤的文件可能會(huì)對(duì)公司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生嚴(yán)重影響。我學(xué)到了如何有效地整理和歸檔文件,以確保信息的及時(shí)和準(zhǔn)確。在實(shí)習(xí)期間,我積極參與了公司內(nèi)部培訓(xùn),提高了我的文書處理和信息管理能力。
我還負(fù)責(zé)撰寫公司內(nèi)部的通知和公告。通過這些工作,我學(xué)會(huì)了如何用簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言表達(dá)復(fù)雜的信息,并將其傳達(dá)給公司的各個(gè)部門和員工。我必須時(shí)刻保持準(zhǔn)確和清晰,以確保沒有信息的失誤或誤導(dǎo)。這鍛煉了我的溝通和表達(dá)能力,同時(shí)也提高了我的責(zé)任感和自信心。
我還參與了公司一些會(huì)議和活動(dòng)的組織工作。這包括協(xié)助籌備會(huì)議材料、聯(lián)系與會(huì)人員和場(chǎng)地,并記錄會(huì)議紀(jì)要。通過這些工作,我學(xué)到了如何高效地組織和安排工作,以及如何在壓力下保持冷靜和應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。這讓我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,因?yàn)橹挥型ㄟ^協(xié)作才能順利完成復(fù)雜的任務(wù)。
除了專業(yè)技能之外,這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷還讓我感受到了職業(yè)素養(yǎng)的重要性。在食品公司這樣一個(gè)高度規(guī)范和重視質(zhì)量的行業(yè)里,我必須時(shí)刻保持誠(chéng)信、敬業(yè)和良好的職業(yè)操守。這要求我有高度的自律性和對(duì)細(xì)節(jié)的精益求精。通過這段經(jīng)歷,我學(xué)會(huì)了如何在工作中保持專業(yè)并且不斷提高自己。
在和其他職員的交流中,我也從他們身上學(xué)到了很多。他們的經(jīng)驗(yàn)和智慧讓我受益匪淺。他們?cè)敢馀c我分享自己的經(jīng)驗(yàn),并給予我很多指導(dǎo)和鼓勵(lì)。這增強(qiáng)了我對(duì)這個(gè)行業(yè)的興趣,并激發(fā)了我進(jìn)一步學(xué)習(xí)和發(fā)展的動(dòng)力。
這段食品公司文員實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我收獲了很多。通過這個(gè)實(shí)習(xí),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐技能,還培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和職業(yè)素養(yǎng)。我認(rèn)識(shí)到了自身的不足之處,并通過努力彌補(bǔ)了這些不足。作為一名實(shí)習(xí)生,我十分感激這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),并希望在未來的職業(yè)生涯中能夠繼續(xù)發(fā)展和成長(zhǎng)。
文員實(shí)習(xí)總結(jié) 篇8
文員實(shí)習(xí)檔案?jìng)€(gè)人總結(jié)
我作為一名實(shí)習(xí)文員,有幸能夠在這個(gè)職位上獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在這段時(shí)間里,我充分發(fā)揮自己的能力和才華,努力完成公司交給我的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí),我也認(rèn)真總結(jié)了自己的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,希望能夠?yàn)榻窈蟮穆殬I(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我學(xué)到了很多與文職工作相關(guān)的知識(shí)和技能。在實(shí)習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)處理文件、錄入數(shù)據(jù)、撰寫郵件和翻譯文件等工作。通過這些任務(wù),我熟悉了各種辦公軟件的使用,提高了自己的辦公技能。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何正確地管理和處理辦公文件,保證工作的順利進(jìn)行。這些知識(shí)和技能的掌握不僅使我在實(shí)習(xí)期間表現(xiàn)出色,也為我今后的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在實(shí)習(xí)期間,我還培養(yǎng)了一種嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度。作為一名文員,細(xì)心和耐心是必不可少的品質(zhì)。我每天都用心完成每一個(gè)任務(wù),始終保持高度的責(zé)任感和工作熱情。在處理文件和數(shù)據(jù)時(shí),我仔細(xì)核對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié),以確保準(zhǔn)確無誤。在撰寫郵件和翻譯文件時(shí),我注重語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和流暢性,力求表達(dá)清晰明了。這樣的工作態(tài)度受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng),也讓我在實(shí)習(xí)期間獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
我還提高了自己的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力。在實(shí)習(xí)期間,我經(jīng)常需要與同事和其他部門的人員進(jìn)行溝通和協(xié)作。我學(xué)會(huì)了主動(dòng)與他人交流,積極地互相幫助解決問題。我善于傾聽他人的意見和建議,并及時(shí)做出調(diào)整。通過與他人的合作,我不斷提高了自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力,也加深了自己對(duì)于團(tuán)隊(duì)工作的認(rèn)識(shí)和理解。
而且,實(shí)習(xí)期間的工作經(jīng)歷也讓我更加清楚地認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。我發(fā)現(xiàn)自己在很多方面都還有待提高和發(fā)展,比如時(shí)間管理、跨部門協(xié)調(diào)等方面。通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我明確了今后職業(yè)發(fā)展的方向和目標(biāo),努力補(bǔ)充不足,提高自身的綜合素質(zhì)。
在總結(jié)中,我還特別提到了對(duì)于公司和同事的感激之情。在這段時(shí)間里,公司給予了我許多機(jī)會(huì)和支持,讓我能夠有機(jī)會(huì)參與到各項(xiàng)工作中。同時(shí),同事們也給了我很多真誠(chéng)的幫助和支持,讓我感受到了團(tuán)隊(duì)的溫暖和力量。在未來的職業(yè)生涯中,我將用實(shí)際行動(dòng)回報(bào)公司和同事的期望,并繼續(xù)努力成長(zhǎng)。
我對(duì)于這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷充滿了感激之情,并從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過這次實(shí)習(xí),我不僅提高了自己的知識(shí)和技能,培養(yǎng)了正確的工作態(tài)度,還增強(qiáng)了溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力。我相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)將是我今后職業(yè)發(fā)展的重要支撐,也將成為我實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)的強(qiáng)大動(dòng)力。我將永遠(yuǎn)銘記這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,并借此機(jī)會(huì)向所有支持和幫助過我的人表示衷心的感謝。
文員實(shí)習(xí)總結(jié) 篇9
跟單文員實(shí)習(xí)總結(jié)
作為一名跟單文員實(shí)習(xí)生,我有幸能夠在這家知名的進(jìn)出口公司里度過一個(gè)令我難忘的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。在這段實(shí)習(xí)期間,我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí),還鍛煉了自己的溝通與協(xié)調(diào)能力,獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。
我要感謝公司提供給我的這次機(jī)會(huì)。作為跟單文員實(shí)習(xí)生,我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)與國(guó)內(nèi)外客戶進(jìn)行溝通,并協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)處理訂單、安排物流以及解決問題。實(shí)習(xí)的第一天,我被分配到了一位經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)師身邊,她耐心地教導(dǎo)我各種工作流程和技巧。
在跟單工作中,我發(fā)現(xiàn)溝通能力是非常重要的。每天,我需要與客戶就訂單細(xì)節(jié)進(jìn)行溝通,以確保他們的需求得到滿足。與國(guó)內(nèi)客戶的溝通相對(duì)比較簡(jiǎn)單,因?yàn)槲覀兪褂猛环N語(yǔ)言和文化,但與國(guó)外客戶的溝通就需要更多的細(xì)心和耐心。有時(shí)候,由于語(yǔ)言障礙或文化差異,我們需要花費(fèi)更多的時(shí)間和精力來確保雙方的理解和合作。通過與各種客戶的交流,我學(xué)會(huì)了如何靈活運(yùn)用不同的溝通方式,并盡量避免產(chǎn)生誤解和糾紛。
協(xié)調(diào)能力也是我在實(shí)習(xí)中不斷提升的一項(xiàng)技能。作為跟單文員,我需要與銷售團(tuán)隊(duì)、生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)和物流團(tuán)隊(duì)進(jìn)行協(xié)作,確保訂單的順利執(zhí)行。有時(shí)候,由于一些不可抗力的因素,可能會(huì)出現(xiàn)生產(chǎn)延誤或運(yùn)輸問題,這就需要我們及時(shí)協(xié)調(diào)解決。在這個(gè)過程中,我學(xué)會(huì)了如何與不同部門的人員合作,學(xué)會(huì)了如何處理緊急情況,并且努力尋找解決問題的方法。
這段實(shí)習(xí)期間,我也逐漸認(rèn)識(shí)到跟單文員的工作需要高度的細(xì)心和耐心。因?yàn)橛唵沃型婕暗酱罅康臄?shù)據(jù)和細(xì)節(jié),一旦出錯(cuò)很可能會(huì)造成重大的損失。為了減少錯(cuò)誤的發(fā)生,我學(xué)會(huì)了要認(rèn)真仔細(xì)地核對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié),確保訂單的準(zhǔn)確性。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何保持耐心,在高強(qiáng)度的工作壓力下保持冷靜,并及時(shí)妥善處理問題。
通過這段跟單文員實(shí)習(xí),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能,也成長(zhǎng)了不少。我發(fā)現(xiàn),跟單文員的工作需要高度的責(zé)任感和細(xì)心,同時(shí)也需要與人溝通和協(xié)調(diào)的能力。這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷不僅增加了我對(duì)跟單工作的了解,也對(duì)我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。
我要再次感謝這家公司給予我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和鍛煉自己。我將會(huì)時(shí)刻銘記這段寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,并把所學(xué)所得應(yīng)用到未來的工作中去。
文員實(shí)習(xí)總結(jié) 篇10
食品公司文員實(shí)習(xí)總結(jié)
作為一名大學(xué)生,我非常幸運(yùn)地獲得了在一家知名食品公司的文員實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),不僅提高了自己的專業(yè)技能,也學(xué)到了很多實(shí)際的工作技巧和人際交往能力。
我所在的食品公司主要經(jīng)營(yíng)飲料和零食類產(chǎn)品,其中包括著名的果汁和薯片品牌。作為文員,我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)文件管理、數(shù)據(jù)整理和協(xié)助部門內(nèi)部溝通。實(shí)習(xí)的第一天,我就被帶到一個(gè)整齊而寬敞的辦公室,見到了我的導(dǎo)師——一位很親切的中年女性。
在實(shí)習(xí)期初,我主要負(fù)責(zé)文件管理。這包括整理和歸檔公司重要的合同、報(bào)告和其他相關(guān)文件。我學(xué)會(huì)了如何建立一個(gè)有效的檔案系統(tǒng),以便隨時(shí)可以找到需要的文件。我還學(xué)習(xí)如何使用電子文檔管理系統(tǒng),并且注意到了精確性和細(xì)節(jié)的重要性。我得知如果文件無法準(zhǔn)確地歸檔,將會(huì)對(duì)公司的工作流程和信息流動(dòng)造成嚴(yán)重的混亂。
隨著實(shí)習(xí)的進(jìn)行,我開始參與更多的數(shù)據(jù)整理工作。食品公司每月都要進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)的分析,以評(píng)估產(chǎn)品市場(chǎng)反應(yīng)和制定銷售策略。我學(xué)會(huì)了使用Excel和其他統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,并從中提取出有用的信息。我還學(xué)會(huì)了如何撰寫數(shù)據(jù)報(bào)告,以便上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和銷售團(tuán)隊(duì)可以更好地理解銷售趨勢(shì)和發(fā)展方向。通過這些工作,我深刻認(rèn)識(shí)到了數(shù)據(jù)分析在決策中的重要性,并且在這方面取得了很大進(jìn)步。
除了處理文件和數(shù)據(jù),我經(jīng)常與部門內(nèi)部的其他成員進(jìn)行協(xié)作。在每周的團(tuán)隊(duì)會(huì)議上,我學(xué)習(xí)了如何有效地交流和分享我的工作進(jìn)展。我從中獲得了很多寶貴的反饋和建議,這些都對(duì)我在實(shí)習(xí)中的表現(xiàn)和職業(yè)發(fā)展有著積極的影響。與此同時(shí),我也主動(dòng)加入了一些部門的活動(dòng)和項(xiàng)目,與同事們建立了緊密的合作關(guān)系,提高了團(tuán)隊(duì)合作的能力。
除了工作上的經(jīng)驗(yàn),我還學(xué)到了很多其他的技能。在這家食品公司實(shí)習(xí),我意識(shí)到了時(shí)間管理的重要性。合理安排工作時(shí)間和提高工作效率對(duì)于完成任務(wù)是至關(guān)重要的。我學(xué)會(huì)了如何制定工作計(jì)劃,并且主動(dòng)與同事協(xié)商,以確保工作的順利進(jìn)行。我還從導(dǎo)師那里學(xué)到了一些溝通技巧,如何在與上級(jí)、同事和客戶交往中保持清晰和準(zhǔn)確的表達(dá),以及如何處理沖突和團(tuán)隊(duì)中的分歧。
小編認(rèn)為,這次食品公司文員實(shí)習(xí)是我工作生涯中的重要一步。通過與同事的合作和導(dǎo)師的指導(dǎo),我不僅深入了解了食品公司的運(yùn)作,也提高了自己在文件管理、數(shù)據(jù)分析和人際交往方面的能力。這次實(shí)習(xí)讓我更加確定自己的職業(yè)目標(biāo),并為未來的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我非常感激這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),并期待將來能夠做出更大的貢獻(xiàn)。
文員實(shí)習(xí)總結(jié) 篇11
駕校文員實(shí)習(xí)總結(jié)
我在過去幾個(gè)月里,在一家當(dāng)?shù)刂{校中擔(dān)任文員實(shí)習(xí)生的崗位。通過這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了許多關(guān)于駕駛培訓(xùn)行業(yè)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),我也更加深入地了解了駕校內(nèi)部的運(yùn)作。
在我實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)處理學(xué)員的報(bào)名和費(fèi)用事務(wù)。我與許多學(xué)員溝通,幫助他們填寫報(bào)名表并解答他們可能有的問題。通過這個(gè)過程,我鍛煉了自己的溝通能力和解決問題的能力。我學(xué)會(huì)了如何耐心地與不同背景的學(xué)員交流,以確保他們能夠準(zhǔn)確地填寫表格并理解所需要的手續(xù)和規(guī)定。
在處理學(xué)費(fèi)和費(fèi)用問題方面,我成為了一個(gè)組織高效的能手。我了解了不同班級(jí)和課程的費(fèi)用結(jié)構(gòu),并且能夠根據(jù)學(xué)員的選擇幫助他們計(jì)算出應(yīng)付的費(fèi)用。我還需要與駕校的財(cái)務(wù)部門保持緊密的聯(lián)系,確保費(fèi)用的準(zhǔn)確支付和記錄。這個(gè)過程中我學(xué)到了如何與不同部門進(jìn)行有效的協(xié)作,以實(shí)現(xiàn)一個(gè)項(xiàng)目的順利運(yùn)行。
我還被指派進(jìn)行一些辦公室的日常工作,如文件整理和歸檔,電話接聽和信息記錄。這些看似簡(jiǎn)單的任務(wù),卻需要我細(xì)心和耐心。我明白,一個(gè)良好的辦公室環(huán)境是需要諸多細(xì)節(jié)工作的保障,我很高興能夠?yàn)轳{校的正常運(yùn)作做出一點(diǎn)點(diǎn)貢獻(xiàn)。
通過這次實(shí)習(xí),我也有機(jī)會(huì)深入了解駕校內(nèi)部的運(yùn)作機(jī)制。我參觀了駕校的教室和模擬駕駛區(qū),觀察了一些正在進(jìn)行駕駛培訓(xùn)的學(xué)員和教練的互動(dòng)。這讓我更加全面地理解了駕校的培訓(xùn)流程和學(xué)員的需求。這也讓我對(duì)自己的未來職業(yè)規(guī)劃有了更具體的想法,我希望能夠在這個(gè)行業(yè)中為學(xué)員提供更多的支持和幫助。
在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我的上級(jí)和同事對(duì)我的工作都給予了高度的贊賞和認(rèn)可。他們認(rèn)為我具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和可靠的工作能力。對(duì)此我深感榮幸,也為自己的表現(xiàn)感到自豪。
通過這次實(shí)習(xí),我不僅僅獲得了有關(guān)駕校文員工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還學(xué)到了很多關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作、溝通和解決問題的技能。在未來的職業(yè)生涯中,這些技能將會(huì)對(duì)我非常有用。我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力,并以扎實(shí)的知識(shí)和積極的態(tài)度為我所在的團(tuán)隊(duì)做出更大的貢獻(xiàn)。
駕校文員實(shí)習(xí)總結(jié)到此結(jié)束,我深知實(shí)習(xí)只是一個(gè)起點(diǎn),我相信自己在這個(gè)行業(yè)中的未來將會(huì)更加光明。
文員實(shí)習(xí)總結(jié) 篇12
文員實(shí)習(xí)匯報(bào)例文精選
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一、實(shí)習(xí)目的:鞏固文員專業(yè)的主業(yè)知識(shí),提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年11月1日至11月20日。
三、實(shí)習(xí)單位:xxx公司辦公室。
四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:
按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文員理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí),指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下:
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠長(zhǎng)辦公室,是一個(gè)綜合性的部門,由廠長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo),工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習(xí)階段,我主要的側(cè)重點(diǎn)是文員工作。
秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開秘書人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。
另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì),輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面:
第一,主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問題,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對(duì)需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報(bào)告,要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報(bào)辦理結(jié)果。文員人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,文員人員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的,或是為了解決某個(gè)問題,或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此,必須以黨和國(guó)家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù),堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國(guó)家的方針政策,秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,以保證正確貫徹上級(jí)的指示精神,把工作做好。
2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文員管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文員管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
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20xx年x月至5月三個(gè)月期間,我在XX公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往在學(xué)校生活完全不一樣的生活,感觸頗多!
實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
(一)單位基本情況
XX公司是生產(chǎn)XX等系列產(chǎn)品,總產(chǎn)量XX噸/年,是全國(guó)最大的XX生產(chǎn)廠家之一。座落在XX,占地面積XX畝,員工XX人,總資產(chǎn)XX。產(chǎn)品是通過IS09001—20xx國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證的,被XX省工商行政管理局評(píng)定為“守合同重信任單位”
(二)崗位工作內(nèi)容
我主要的工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的個(gè)項(xiàng)人事及日常行政工作:[節(jié)日祝福網(wǎng) zr120.COM]
辦公文件,收發(fā)傳真,辦公表格,負(fù)責(zé)公司信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送
2.整理及保管請(qǐng)假條,整理員工檔案,做好公司宣傳專欄的組稿
3.辦理新進(jìn)員工的入職手續(xù),員工調(diào)職,離職手續(xù)
4.負(fù)責(zé)人員考勤,錄入獎(jiǎng)罰單,計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底。
5.管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉
6.接受領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作
(三)遇到問題
作為現(xiàn)代化的企業(yè),微機(jī)使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前,利用微機(jī)錄入文字和文件處理,因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)的都是理論知識(shí)沒實(shí)際操作過,所以對(duì)復(fù)印、傳真、公文處理等工作比較不熟練。但是,還有一些方面尚有欠缺。如,制表,由于操作較少,很不熟練。還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機(jī),因?yàn)橹皼]接觸所以沒掌握,經(jīng)常出現(xiàn)操作失誤。
(四)解決辦法
需心求教:如我遇到有不會(huì)的東西,請(qǐng)教其他同事,他們都很樂意的解析給我聽和教我
(五)感想和體會(huì)
1、態(tài)度決定一切。
工作時(shí)一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì),一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能老是出錯(cuò), 有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失.工作的時(shí)候我一直保持極大的工作熱情,不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率,雖然工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤,受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)是能讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的'東西。這次實(shí)習(xí)雖然說時(shí)間比較少,但是卻讓我了解了公司的企業(yè)文化、生產(chǎn)模式和質(zhì)量體系管理等經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我來說是很寶貴的。
2、勤于思考
在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率. 公司的日常工作都會(huì)比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛硪矔?huì)比較枯燥,就是需要你多動(dòng)腦筋,不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時(shí)間。
3、不斷學(xué)習(xí)
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。這會(huì)使你的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為,一定要對(duì)自己職業(yè)的專業(yè)知識(shí)有所熟悉,對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的技術(shù)人員。在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名年輕同志更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。
4、總結(jié)
我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過,也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這三個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
(六)實(shí)習(xí)的目的和意義
實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
通過實(shí)習(xí),為從學(xué)生向職場(chǎng)人士轉(zhuǎn)變做準(zhǔn)備,讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
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實(shí)習(xí)收銀總結(jié)推薦
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實(shí)習(xí)收銀總結(jié) 篇1
經(jīng)過一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我對(duì)公司的前后臺(tái)業(yè)務(wù)有了基本的認(rèn)識(shí)。從最開始的前臺(tái)收銀機(jī)硬件連接到收銀機(jī)的一些基本設(shè)置,再到后臺(tái)業(yè)務(wù)的功能使用,都有了更進(jìn)一步的了解。一開始,由于我對(duì)公司業(yè)務(wù)流程不是很了解,再加上不善于總結(jié),導(dǎo)致對(duì)一些基本的知識(shí)點(diǎn)不能及時(shí)掌握。后來在鼎城的一次親手實(shí)踐,我很快的學(xué)會(huì)了POS機(jī)的安裝和設(shè)置。再加上師傅的悉心指導(dǎo),我對(duì)后臺(tái)的業(yè)務(wù)也有了更深層次的了解,并掌握了一些基本的操作流程。
在此期間,通過對(duì)固定資產(chǎn)管理的學(xué)習(xí),了解了設(shè)備的調(diào)撥、審核、維修以及變更的相關(guān)流程;通過對(duì)商祺業(yè)務(wù)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),掌握了系統(tǒng)中的相關(guān)設(shè)置及操作(權(quán)限添加、更改、制作權(quán)限卡、買贈(zèng)設(shè)置等);通過在理貨區(qū)實(shí)習(xí),熟悉了業(yè)務(wù)系統(tǒng)的各類單據(jù)及操作,并了解了盤點(diǎn)的全過程;通過日常對(duì)OA的使用,熟悉了OA系統(tǒng)各功能模塊以及一些相關(guān)操作(如PP業(yè)務(wù)系統(tǒng)權(quán)限的申請(qǐng)、設(shè)備維修費(fèi)用的申請(qǐng)等)。
本月進(jìn)行了兩次考核:一次是文件考試;另一次是在民治的實(shí)操考試。通過兩次的考核,使我從中找到了自己在平時(shí)工作中的缺陷和不足,我會(huì)及時(shí)的去熟悉和掌握這些疑點(diǎn)。
從一開始實(shí)習(xí)到現(xiàn)在,我感受最深的就是:在工作中遇到困難,必須親手實(shí)踐并及時(shí)總結(jié),不能帶有敷衍的心態(tài),要做就要做到最好。要始終保持一顆積極的心態(tài)去看待問題,將問題逐一分解,把大問題轉(zhuǎn)化成小問題,直至最終解決。
“思想決定行動(dòng),行動(dòng)決定習(xí)慣”。我會(huì)把工作作為一種習(xí)慣,認(rèn)真的去履行和完善。
實(shí)習(xí)收銀總結(jié) 篇2
本篇文章旨在對(duì)前臺(tái)收銀實(shí)習(xí)月總結(jié)進(jìn)行詳細(xì)、具體且生動(dòng)的闡述,以期能夠較全面地回顧本人在實(shí)習(xí)期間所進(jìn)行的工作,所學(xué)到的知識(shí)以及實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)自己產(chǎn)生的影響。
概述:
我在某商超進(jìn)行為期一個(gè)月的前臺(tái)收銀實(shí)習(xí)。在這一個(gè)月的時(shí)間里,我充分利用了每天大約8個(gè)小時(shí)的時(shí)間,并采用了積極的態(tài)度,認(rèn)真地完成了我的實(shí)習(xí)任務(wù)。通過這個(gè)實(shí)習(xí),我不僅學(xué)到了收銀技巧,還學(xué)會(huì)了正確與消費(fèi)者溝通的技能,提高了自己的服務(wù)能力和工作效率。同時(shí),我也體驗(yàn)到了當(dāng)前商超經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)環(huán)境,對(duì)這個(gè)行業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí)和了解。這里,我將從以下幾個(gè)方面詳細(xì)介紹我這個(gè)實(shí)習(xí)月份并產(chǎn)生的影響。
一、收銀技巧
我在這個(gè)實(shí)習(xí)月份中最重要的收獲之一是學(xué)會(huì)了收銀技巧。在我的實(shí)習(xí)任務(wù)中,我們收銀員需要迅速且準(zhǔn)確地計(jì)算客人購(gòu)物時(shí)的消費(fèi)金額,記錄客人已付的金額并以最小的時(shí)間內(nèi)完成兌換。我的工作是幫助客人算帳,給客人找零并保持所有交易票據(jù)的完整性和合法性。在前期,我們的主管和前輩工作人員給我們進(jìn)行了一對(duì)一培訓(xùn),示范了基本的收銀方式,包括機(jī)器的使用方法和顧客的應(yīng)接方式。盡管剛開始時(shí)我遇到了很大的困難和壓力,但我堅(jiān)持投入時(shí)間和努力,不斷練習(xí)。隨著時(shí)間的推移,我發(fā)現(xiàn)我越來越能夠迅速且準(zhǔn)確地處理各種不同的支付方式,穿插應(yīng)對(duì)各種不同類型的發(fā)票,顧客的反饋也越來越好,這也進(jìn)一步激勵(lì)了我更進(jìn)一步地努力。
二、正確與顧客溝通的技巧
除了收銀技巧之外,我們的主管也指導(dǎo)我們要學(xué)會(huì)正確與顧客溝通。在現(xiàn)代消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境中,顧客有著不同的需求和要求,誠(chéng)懇、耐心和禮貌的溝通方式有時(shí)比其余的重要。這個(gè)月份,我學(xué)會(huì)與各類顧客進(jìn)行了相應(yīng)的溝通技巧。我們秉承著微笑侍奉、用心服務(wù)的理念,盡最大努力幫助和滿足顧客的需求。在周末和節(jié)假日等高峰期,我學(xué)到避免惡意顧客對(duì)自己產(chǎn)生消極影響的方式,如果遇到有顧客不滿的情況,我會(huì)用心傾聽他們的不滿方式,試圖平穩(wěn)地解決問題。我相信這些努力不僅提高了我的服務(wù)態(tài)度,同時(shí)也使我更加成熟和優(yōu)秀。
三、服務(wù)能力和工作效率
在這個(gè)實(shí)習(xí)期間,我得到了良好的實(shí)習(xí)指導(dǎo),并時(shí)刻謹(jǐn)記我們的主管和前輩的建議,努力追求工作中的“完美”。同時(shí),我也隨著時(shí)間的推移進(jìn)一步地提高了自己的服務(wù)能力和工作效率。我有時(shí)候會(huì)記錄下我的反應(yīng)和服務(wù)客戶的時(shí)間,并根據(jù)自己的結(jié)果進(jìn)行更進(jìn)一步地優(yōu)化。我也遵照著顧客的意愿和要求,為客戶提供特別需求的服務(wù),并在盡量縮短時(shí)間的前提下提高效率。這樣做的效果是明顯的。我加快了自己的速度,這樣就使我更加高效和專注,同時(shí)也能在更好地溝通服務(wù)的同時(shí),提升客戶對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷品牌的認(rèn)知熟悉度。
四、市場(chǎng)環(huán)境認(rèn)知和經(jīng)驗(yàn)積累
在這個(gè)實(shí)習(xí)期間中,我也了解并認(rèn)識(shí)到了商超經(jīng)營(yíng)行業(yè)的現(xiàn)狀和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。大超市已成為人們消費(fèi)時(shí)的主要場(chǎng)所,商品品牌和營(yíng)銷策略在提高市場(chǎng)份額方面也顯得日益重要。學(xué)習(xí)體驗(yàn)了這個(gè)環(huán)境,對(duì)我預(yù)備市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)發(fā)展的今后職業(yè)學(xué)習(xí)和就業(yè)可能性也有了很大的支持。
總結(jié):
最后,我想對(duì)這個(gè)實(shí)習(xí)月份表達(dá)我的感謝之情。這個(gè)實(shí)習(xí)月份讓我體驗(yàn)到了工作歷程和技巧、正確與顧客溝通的技能以及服務(wù)能力和工作效率的提升等方面對(duì)我的影響,同時(shí)也開闊了我的視野并體驗(yàn)到了商超行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。最后,我想讓他人看到的不僅僅是一個(gè)善于把單子的故事,而是具體生動(dòng)的故事,并舉例說明事情如何進(jìn)行并對(duì)自己產(chǎn)生的影響。這個(gè)實(shí)習(xí)月份讓我擁有了很好的實(shí)踐經(jīng)歷,提升了我的服務(wù)能力和專業(yè)技巧,也讓我更加有信心面對(duì)未來的挑戰(zhàn)和更大的機(jī)會(huì)。
實(shí)習(xí)收銀總結(jié) 篇3
收銀實(shí)習(xí)心得我是應(yīng)聘于佳惠太平橋店的一位普通的收銀員,太平橋店還未開業(yè),我們則在進(jìn)行收銀技能和服務(wù)技巧培訓(xùn)。在經(jīng)過了一系列的理論知識(shí)培訓(xùn)后,我們被分到了懷化中心店進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)。
9月27號(hào),剛走進(jìn)佳惠中心店的大門,被眼前購(gòu)物的人流量所驚呆了,這么多的顧客?我的心開始有點(diǎn)慌了,以前從沒接觸過超市,更別說做好收銀員了,雖然之前我們的主管給我們灌輸了很多理論知識(shí)和一些發(fā)生在收銀過程中的實(shí)例講解??晌乙稽c(diǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也沒有,到這里我能做點(diǎn)什么事情?請(qǐng)保留此標(biāo)記看到中心店的員工們?cè)诿η懊螅瑐€(gè)個(gè)精神抖數(shù),我心里真沒了底,還好中心店的收銀主管來了,一一安排我們的跟班師傅,我也不例外。
有了師傅,就有著落了,來我們佳惠購(gòu)物的顧客人山人海,我的師傅忙著商品過機(jī)掃描、擊鍵盤結(jié)帳,動(dòng)作麻利迅速。對(duì)著電腦上所顯示的文字,我卻不知從何著手。我的師傅就對(duì)我說先學(xué)打包,慢慢來,看似簡(jiǎn)單的打包工作,做起來也非常的有學(xué)問,重的商品放下面,輕的商品放在上面,易破碎的放一邊,有氣味的單獨(dú)包裝,日常用品和吃的分開包等等。碰到麻煩的顧客要跟他們講解“袋子裝多了也沒用,而且浪費(fèi),不環(huán)保,裝合理了就好”,要讓顧客高高興興接受建議??此坪?jiǎn)單的事情,做起來就越要細(xì)心致致,只有親切周到的服務(wù)態(tài)度,才能使顧客再次光臨,只有尊重顧客,也才能使我們受到顧客的尊重。打了三天包以后,主管就安排我單獨(dú)上機(jī)操作了。跟了三天班,學(xué)到的東西也不少,基本收銀程序都懂了,但在打包的時(shí)間里,有困難的事情都有師傅給解決了,真正到了單獨(dú)操作,心跳還是比以往要快,好緊張,好怕出錯(cuò)。就這樣懷著忐忑不安的心情上機(jī)了。我接的第一筆單就是一家四人,都是婦女,拿來的商品一大堆,我逐一的對(duì)商品進(jìn)行掃描,等我準(zhǔn)備結(jié)帳時(shí),她們就主意不定了,一下這個(gè)商品不想要了,一下又這個(gè)東西我要去換一下,本來就緊張,被這么折騰一下后,頭都暈了,心也煩了,可是還得強(qiáng)壓著怒火,心里在回想著主管教的“顧客就是上帝,顧客就是我們的衣食父母,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的?!苯Y(jié)完這筆單后,因?yàn)橛旨庇峙?,我的汗水都流出來了。這時(shí)當(dāng)班防損員走過來安慰我:“剛上機(jī)是這樣的,你別急,也不要慌,慢一點(diǎn)沒關(guān)系,不要搞錯(cuò)了,多結(jié)幾筆單熟悉了以后就好了,這樣的顧客你都能讓他們滿意,我相信你能做得很好的。”聽了他這樣的鼓勵(lì),我煩躁不安的心總算平靜了,也對(duì)接下來的工作更有信心,做了兩天后,我基本能熟練的應(yīng)付自如了。不懂的事可以隨時(shí)問中心店的老員工,他們對(duì)我們的耐心講解是那么的可親可敬,讓我覺得在學(xué)習(xí)的過程中沒有壓力,也沒受到貶低與排斥,感受到的是濃濃的親情,使我們更有信心做好收銀工作。
佳惠是我家,我愛我的家。
眼間20xx年已經(jīng)過去了,我進(jìn)入xx已經(jīng)整整兩年了,雖然中途曾離開過兩個(gè)月,但我將珍惜我的選擇??做一名合格的收銀員。
記得曾聽說過這樣一句話:“越是艱苦的地方,越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實(shí)?!眮淼絰x工作之后更能感到這句話的意義。每天基本上在同一個(gè)收銀臺(tái)工作幾個(gè)小時(shí),面對(duì)的是數(shù)不清的顧客,其中的艱辛是不言而喻的。但我并沒有因此而放棄過,特別是在我們一店,每次都會(huì)輪流著到后門上班,現(xiàn)在是冬天,我們所受的冷更是能夠想象得到的。每次去后門上班,手、腳全部都凍腫了,夏天太陽(yáng)直射著我們,但我并沒有因此而放棄過堅(jiān)持。“顧客就是上帝”的宗旨,在收銀員這平凡的崗位上,肩上的擔(dān)子卻不輕:每天重復(fù)著相同的工作,還要對(duì)顧客解釋他們所有的疑問,而且不管顧客說了多么刻薄的話,都必須學(xué)會(huì)忍耐,把所有的委屈壓在心底。
在過去的工作中,我們總會(huì)遇到一些問題,比如商品標(biāo)價(jià)與電腦不符時(shí),我們應(yīng)及時(shí)通知課組人員進(jìn)行核實(shí),并要請(qǐng)顧客耐心等待,還有就是一定要運(yùn)用微笑服務(wù),當(dāng)你對(duì)顧客微笑時(shí),不管顧客對(duì)我們有多么不滿,此時(shí)他的心情一定會(huì)隨之晴朗。微笑是最迷人的表情,一個(gè)微笑不費(fèi)分文卻給予甚多,懂得對(duì)生活微笑的人,將會(huì)擁有美麗的人生,當(dāng)你微笑時(shí)世界也在對(duì)你微笑。再就是要講究語(yǔ)言藝術(shù):“溫語(yǔ)慰心三冬暖,惡語(yǔ)傷人七月寒。”不要與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),不侮辱、挖苦、諷刺顧客。
以上就是我在工作中所感觸最深的,希望自己以后能夠在工作中努力做到這些。我相信,只要我們所有的員工齊心協(xié)力,xx明天會(huì)更加輝煌。
實(shí)習(xí)收銀總結(jié) 篇4
首先總結(jié)了實(shí)習(xí)的動(dòng)機(jī)和概況。作為一家連鎖藥店公司的財(cái)務(wù)總監(jiān),作為國(guó)內(nèi)第三大連鎖藥店,了解基層運(yùn)營(yíng)是很有必要的。我實(shí)習(xí)的地方是新開的金龍西店。第一天是早班,早上八點(diǎn)之前要到。店長(zhǎng)不在的時(shí)候,我和店員一起打理店里一些簡(jiǎn)單的事務(wù)。實(shí)習(xí)第二天,店長(zhǎng)留在店里安排我上行政班,是比較輕松的一天,上午和下午兩個(gè)班的人一起工作。對(duì)比發(fā)現(xiàn),兩個(gè)班的同事都很努力,并沒有落后太多。班長(zhǎng)熊平非常認(rèn)真負(fù)責(zé),起了帶頭作用。實(shí)習(xí)的第三天是店鋪實(shí)習(xí)的最后一天。因?yàn)樾芷胶托》荚谛菁?,所以我繼續(xù)提前上班,所以工作量最大的是第三天。
其次,總結(jié)實(shí)習(xí)收入。門店實(shí)習(xí)收獲頗豐。因?yàn)樗谒幍?,穿著看起來像護(hù)士的工作服,白衣天使有一種使命感。很多重要的用藥知識(shí)都是去商店后才學(xué)到的,也認(rèn)識(shí)到處方藥和非處方藥的區(qū)別和禁忌,以及準(zhǔn)確用藥的重要性。同時(shí),通過最近最流行的藥物,可以了解到最近流行什么病毒,從而提高客戶的防范意識(shí),真正做到時(shí)不時(shí)的為客戶著想。對(duì)于經(jīng)濟(jì)條件較差、經(jīng)常光顧的老年人,我們會(huì)盡量向他們推薦效果好、價(jià)格低的藥物,并以會(huì)員價(jià)格計(jì)算為最實(shí)惠的價(jià)格,以贏得良好的口碑,吸引更多的回頭客。對(duì)于要求更高的客戶,我意識(shí)到巨大的耐心和謙遜是極其重要的,所以我們需要盡最大努力滿足他們的特殊要求。雖然客戶的購(gòu)買量很小,但是我們的服務(wù)態(tài)度不能有所不同,這也不能降低我們的服務(wù)質(zhì)量。對(duì)于病情嚴(yán)重的客戶,要慎重推薦藥物,建議去醫(yī)院或者門診。對(duì)于花錢買貴藥材的客戶,盡量給他們推薦滿意的藥物,給予最大的折扣,留住大客戶??傊?,平等對(duì)待客戶,不要帶著有色眼鏡看不同的客人。
最后,總結(jié)一下實(shí)習(xí)的主要目的。這次實(shí)習(xí)的主要目的是了解出納的工作,從而了解財(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì)門店經(jīng)營(yíng)收入的具體來源。商店的營(yíng)業(yè)收入主要是銷售藥品的收入,主要是通過收銀機(jī)讀取藥品的條碼,系統(tǒng)記憶,然后結(jié)賬交班當(dāng)天的營(yíng)業(yè)額。店員將當(dāng)天獲得的收入和款項(xiàng)存入銀行,并與收銀機(jī)匯總表核對(duì)銀行存款收據(jù)。無誤后,將累計(jì)的十天總結(jié)筆記交給財(cái)務(wù)部。通常店內(nèi)商品調(diào)撥和店間商品調(diào)撥也要在系統(tǒng)中記錄,以保證賬物相對(duì)。
實(shí)習(xí)收銀總結(jié) 篇5
很高興能有這樣的機(jī)會(huì)和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會(huì),立足本職工作,用我們的微笑服務(wù)當(dāng)好顧客貼心人。如果你是一滴水,你是否滋潤(rùn)了一寸土地;如果你是一線陽(yáng)光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你的崗位,這是雷鋒日記里的一段話,它告訴我們無論在什么樣的崗位都要發(fā)揮最大的潛能,做出最大的貢獻(xiàn)!其實(shí),奉獻(xiàn)對(duì)于任何一個(gè)人都不苛刻,不能長(zhǎng)成參天大樹做棟梁之材,不妨做一棵小草為青春獻(xiàn)上一絲新綠;不能像海洋用寬闊的胸懷擁抱百川,又怎么不可以是一條小溪為孕育我們的土地捧上甘露;不能成為天之嬌子,何不傳承愛崗敬業(yè)的精神為熱帶雨林的發(fā)展做出貢獻(xiàn)呢。
人與人相識(shí),第一印象往往是在前幾秒鐘形成的,而要改變它,卻需付出很長(zhǎng)時(shí)間的努力。良好的第一印象來源于人的儀表談吐,但更重要的是取決于他的表情。微笑則是表情中最能賦予人好感,增加友善和溝通,愉悅心情的表現(xiàn)方式。一個(gè)對(duì)你微笑的人,必能體現(xiàn)出他的熱情、修養(yǎng)和他的魅力,從而得到人的信任和尊重。那么,大家在日常的生活、工作中是否面帶微笑呢?微笑是人際交往的金鑰匙,作為一名洗浴會(huì)館收銀員的微笑是美的象征,是溫馨的體現(xiàn),給顧客春天般的感覺。
當(dāng)顧客滿心歡喜的選購(gòu)到一件滿意的商品來付款時(shí),不僅可以得優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并且還能從我們微笑中得到信任,收銀工作不復(fù)雜但是需要很嚴(yán)謹(jǐn),在我們?nèi)硇牡赝度牍ぷ鳎瑓s遭到別人的不理解,不合作時(shí),久而久之微笑便在我們工作中慢慢地消失了,微笑不僅是一種最基本的禮儀,而且它可以讓別人從你微笑中看到對(duì)他的尊重和示好的溫情,當(dāng)我們忘記該如何對(duì)顧客微笑時(shí),心中的負(fù)面情緒邊開始出現(xiàn),這樣就無法真正地作到為顧客著想,與顧客之間的矛盾很容易出現(xiàn),為了避免矛盾的進(jìn)一步發(fā)展,這時(shí)請(qǐng)想想微笑的魅力,嘗試著運(yùn)用一下微笑這種無聲的語(yǔ)言。收銀工作充滿挑戰(zhàn)與壓力,長(zhǎng)期處在壓力下的我們心理問題要比一般人群高,因此開朗的性格,快樂的人生態(tài)度,一顆真誠(chéng)的心,這些是我們所迫切需要的。
微笑是一種令人感覺愉快的面部表情。它能夠縮短人與人之間的心里距離為深入溝通與交往創(chuàng)建溫馨和諧的良好氛圍因此人們把微笑比喻成人際交往的潤(rùn)滑劑,微笑看起來是日常生活和工作中極為普通的細(xì)小事情,但它潛移默化的影響著全體同事和所有顧客。熱帶雨林的良好精神文明需要每一位同事共同努力來維護(hù),而收銀員在收銀工作中講文明,有禮貌,懂禮儀,無疑能對(duì)整個(gè)商場(chǎng)的精神文明建設(shè)起到重要作用,微笑反映自己內(nèi)心坦蕩,善良友好,并非虛情假意,它使人們?cè)谄浣煌凶匀环潘?,不知不覺縮短了心理距離。
從現(xiàn)在開始清晨照鏡子的時(shí)候先給自己一個(gè)微笑,早上出門上班的路上,微笑著加入步履匆匆的人流,當(dāng)我們換上整潔的工作服后微笑著主動(dòng)和同事及顧客打聲招呼時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn),自己的內(nèi)心充盈著幸福,快樂的一天開始了。讓我們每一天都用優(yōu)質(zhì)的微笑服務(wù)來做好顧客的貼心人吧!
實(shí)習(xí)收銀總結(jié) 篇6
本人在某大型商場(chǎng)的收銀員實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了一個(gè)月,這期間我學(xué)到了很多東西,有經(jīng)驗(yàn)也有感悟。今天我來總結(jié)一下我這一個(gè)月的收銀員工作經(jīng)歷,希望能對(duì)以后從事這個(gè)行業(yè)的人們有所幫助。
一、工作職責(zé)
作為一名收銀員,我們的主要工作是完成顧客消費(fèi)的收銀工作,同時(shí)也需要做好退貨、換貨等售后服務(wù)工作。在某些場(chǎng)合下,我們還需要擔(dān)當(dāng)起營(yíng)銷角色,與顧客進(jìn)行一些產(chǎn)品宣傳和促銷活動(dòng)。
二、技能要求
1.基本的計(jì)算技能
每個(gè)收銀員都需要有一定的數(shù)學(xué)基礎(chǔ),并能熟練使用收銀系統(tǒng)進(jìn)行結(jié)賬操作。在收銀的過程中需要時(shí)刻保持清醒、專注,防止出現(xiàn)失誤。
2.耐心細(xì)致的態(tài)度
收銀員的工作很忙碌,需要面對(duì)各種各樣的顧客和問題。對(duì)顧客的問題需要有足夠的耐心去聽取、解答。
3.良好的溝通能力
收銀員是商場(chǎng)與顧客之間的橋梁,需要與顧客進(jìn)行良好的溝通,了解顧客的需求和意見。與同事之間也要保持良好的溝通,協(xié)力完成工作。
三、實(shí)習(xí)期間的工作經(jīng)歷
1.第一周
剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,對(duì)于系統(tǒng)操作和商品定位都不夠熟練。在同事的幫助下多次練習(xí),漸漸地掌握了操作方法。
2.第二周
獨(dú)立進(jìn)行收銀工作,出現(xiàn)多個(gè)收銀點(diǎn)同時(shí)售賣的情況,還需要與顧客進(jìn)行有效的溝通。我在這個(gè)過程中進(jìn)行了自我反思,明確了自己需要提升的方面,調(diào)整自己的態(tài)度和溝通方式,順利完成了收銀。
3.第三周
嘗試跟進(jìn)促銷活動(dòng),需要在收銀之余對(duì)顧客進(jìn)行一些促銷宣傳和銷售,挑戰(zhàn)了我表達(dá)能力和營(yíng)銷策略的素質(zhì)。
4.第四周
在整個(gè)實(shí)習(xí)期結(jié)束前,獨(dú)立完成售后服務(wù)工作,包括退貨、換貨等相關(guān)工作。這項(xiàng)工作非常細(xì)致,需要仔細(xì)核實(shí)商品信息和物流,需要與顧客進(jìn)行多次溝通,把握好整個(gè)退換貨的流程,避免出現(xiàn)不必要的矛盾和錯(cuò)誤。
四、實(shí)習(xí)的心得體會(huì)
1.與顧客進(jìn)行良好的溝通非常重要
顧客是商場(chǎng)的寶貴資源,他們需要耐心、細(xì)致和貼心的服務(wù)。作為一名收銀員,需要了解顧客的需求,并勇敢地提出建議和推銷。
2.保持積極的心態(tài)
商場(chǎng)作為一個(gè)大型的購(gòu)物場(chǎng)所,每天都面臨著無數(shù)的問題和挑戰(zhàn)。作為實(shí)習(xí)生,我們需要保持積極的心態(tài),不斷接受挑戰(zhàn)和學(xué)習(xí)。
3.培養(yǎng)獨(dú)立思考和解決問題的能力
商場(chǎng)的工作難免遇到各種各樣的棘手問題,需要我們具備獨(dú)立思考和解決問題的能力。實(shí)習(xí)期間,我通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升自己的能力,更好地適應(yīng)了商場(chǎng)的工作環(huán)境。
總之,在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多東西,不僅是技能上的提升,更是修煉了一顆心,一個(gè)吃苦耐勞、積極進(jìn)取的心。雖然實(shí)習(xí)結(jié)束了,但我將會(huì)一直保持這份心態(tài)去面對(duì)新的挑戰(zhàn),不斷提升自己的技能和素質(zhì)。謝謝大家!
實(shí)習(xí)收銀總結(jié) 篇7
作為收銀員,其實(shí)現(xiàn)在的工作很多機(jī)器也是可以完成,而我們超市的收銀工作,雖然還是人工的,但是很多的方面也是比較的智能了,也是有客人可以直接自主去結(jié)賬的方式,而我們收銀的工作現(xiàn)在也是變得更多的是輔助的角色,去幫助他們操作機(jī)器,做好監(jiān)督,而不再是像之前那樣用現(xiàn)金找零這樣子,當(dāng)然也是有一些老人來購(gòu)物的確是用現(xiàn)金的,不過一天下來也是比較的少了。而且也是在這收銀的工作里頭讓我知道,如果自身是沒有一技之長(zhǎng)的話,那么到了社會(huì)就真的會(huì)被淘汰,很多的工作機(jī)器就可以做好了,的確沒必要花費(fèi)人力去做了,而自己想要以后有好的發(fā)展,自己的專業(yè)學(xué)習(xí)也是要抓緊,要去提升自己的能力才行的,特別是現(xiàn)在這個(gè)階段,其實(shí)社會(huì)的發(fā)展是特別的快,也是更新太快的,如果自己沒有好的學(xué)習(xí)方法,不去學(xué)新的東西,即使專業(yè)學(xué)好了,以后到了社會(huì),也是容易被淘汰,而是需要持續(xù)的去學(xué)習(xí)的。
在收銀的崗位,我雖然只是輔助的角色,但是經(jīng)過自己的思考,其實(shí)對(duì)于工作,對(duì)于超市的`運(yùn)營(yíng)也是有了很多的思考,下班之后我也是會(huì)去找同事聊天,去了解超市的運(yùn)作,以及他們對(duì)于社會(huì)的理解,讓自己能多一些累積,也是會(huì)在以后用到的。此次的實(shí)踐可以說讓我對(duì)于社會(huì)的認(rèn)知比以前多了很多,這份工作或許對(duì)于自己的能力提升幫助不是那么的大,但是對(duì)于自己眼界,對(duì)于自己的認(rèn)知卻是有了很多的改變,以前沒有想過社會(huì)是多么的辛苦和不容易,更是沒有考慮過,如果到時(shí)候找不到工作會(huì)如何,而在這也是讓我更看到,如果失敗是會(huì)怎么樣的,而自己不想變成這樣,又是該如何的去努力才行。
實(shí)踐其實(shí)也是把我們所學(xué)去運(yùn)用到的,而此次的收銀工作讓我也是用到了一些在大學(xué)學(xué)到的知識(shí),同時(shí)也是看到社會(huì)的工作很多的方面其實(shí)也是還要靠自己去學(xué),去累積經(jīng)驗(yàn)才行的,同時(shí)社會(huì)也是和學(xué)校很不一樣,我也是要去珍惜在校的日子,去努力學(xué)好,把自己的能力去進(jìn)一步提升,以便以后更好的邁入社會(huì)。
實(shí)習(xí)收銀總結(jié) 篇8
作為一名大學(xué)生,在暑假期間,我有幸獲得了一份超市收銀員的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)習(xí),我深感受益匪淺。在這里,我將就此次實(shí)習(xí)經(jīng)歷,發(fā)表一篇總結(jié)。
一、實(shí)習(xí)公司的概況
我所實(shí)習(xí)的公司是一家大型超市,日均客流量超過2萬人次。公司有著非常健全的管理制度,收銀臺(tái)處于超市的后端,直接面向顧客。我們每天八小時(shí)的工作,都需要保持良好的精神狀態(tài)以及高效率的工作態(tài)度。收銀員不僅需要熟練操作收銀系統(tǒng),還需要具備良好的服務(wù)意識(shí)和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。
二、實(shí)習(xí)期間的收獲
1. 手速提升:實(shí)習(xí)開始前,我和同學(xué)做了一些模擬練習(xí),但發(fā)現(xiàn)很難達(dá)到公司收銀員的速度。通過實(shí)際操作,我的手速得到了很大的提升,能夠迅速地處理每一個(gè)顧客的結(jié)賬并贏得他們的信任和好評(píng)。
2. 服務(wù)意識(shí)提高:收銀員是公司與顧客之間的橋梁,為顧客提供良好的服務(wù)是我們的責(zé)任。在實(shí)習(xí)過程中,我積極向前輩請(qǐng)教和學(xué)習(xí),認(rèn)真傾聽顧客的需要和投訴,并嚴(yán)格要求自己,盡心盡力地為顧客提供更好的服務(wù)。
3. 團(tuán)隊(duì)意識(shí)增強(qiáng):商店的業(yè)績(jī)和效益需要集體的努力,也需要相互之間的支持和配合。在每天繁忙的工作中,我和同事們互相協(xié)作,互幫互助,完成工作的同時(shí)增強(qiáng)了我們團(tuán)隊(duì)之間的聯(lián)系。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過這次實(shí)習(xí),我對(duì)于一個(gè)超市收銀員的工作有了更加深入的了解,不僅鍛煉了我的操作技能,還在諸多方面提高了我的能力和素質(zhì)。在公司實(shí)習(xí)期間,我始終把提高工作效率、提高服務(wù)質(zhì)量和成為顧客信任的關(guān)鍵作為自己的目標(biāo),并且不斷改正自己的不足和錯(cuò)誤,通過努力,我取得了不少進(jìn)步。
我深切感受到一個(gè)職業(yè)的成就感和責(zé)任感,也面對(duì)了生活和工作中的各種壓力,有了多方位的鍛煉和成長(zhǎng)。這份實(shí)習(xí)給了我很多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),同時(shí)也深化了我對(duì)于學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的認(rèn)識(shí)。我相信,今后我會(huì)把實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的先進(jìn)思想和理念運(yùn)用到未來的學(xué)習(xí)工作中,不斷追求卓越和成功。
幼兒園實(shí)習(xí)總結(jié)【推薦】
帶著對(duì)美好未來的憧憬和希望,我來到了廣州xx幼兒園,隨著時(shí)間的關(guān)系,實(shí)習(xí)生活的結(jié)束,讓我真正感受到了作為一名幼師的不易。這次實(shí)習(xí)也讓我受益頗豐。
俗話說:萬事開頭難,剛進(jìn)園實(shí)習(xí)初期,我感到了很大困難,毫無工作經(jīng)驗(yàn)的我,面對(duì)新工作,面對(duì)性格各異的孩子,我覺得毫無頭緒,不知道到底該從哪里下手,看著老教師們輕輕松松的帶著寶寶們開展各種活動(dòng),做著一個(gè)一個(gè)游戲,看著孩子們一張張興奮,熱情高漲的小臉,我深深地被感染著,我努力地去學(xué)習(xí),嘗試獨(dú)立帶孩子,經(jīng)過幾次之后,我的緊張心理才逐步退去。
在實(shí)習(xí)過程中,讓我懂得了,面對(duì)不同的幼兒要用不同的方法,每個(gè)孩子都有自己的.差異,有自己獨(dú)立的內(nèi)心世界,而作為他們老師,要想真正走進(jìn)孩子的內(nèi)心世界,不用心去發(fā)現(xiàn)蒱他們的閃光點(diǎn)是不行的,每個(gè)孩子都有他的可愛之處及不足之處,要想幫助他們改正缺點(diǎn),不僅要關(guān)心和照顧幼兒,和幼兒家長(zhǎng)的溝通也很重要,在實(shí)習(xí)期間我試著與家長(zhǎng)打交道,與他們交流幼兒在園及在家的表現(xiàn),在實(shí)習(xí)讓獲得了很寶貴的東西。
另外,家長(zhǎng)工作。在幼兒教育中,家長(zhǎng)工作也非常地重要,我們要虛心聽取家長(zhǎng)的合理化建議,同時(shí)對(duì)于家長(zhǎng)的無理要求,要妥善的處理,友善的拒絕,幼兒在園表現(xiàn)要及時(shí)通告家長(zhǎng),取得家長(zhǎng)的充分信任。
要成為一名合格的幼兒教師,除了要有良好的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)外,最重要的是具備良好的職業(yè)道德,像母親一樣關(guān)心和愛護(hù)她們,經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),讓我真正感悟到作為教師我們要吃苦,忍耐,拼搏,合作的精神去照顧好每個(gè)幼兒,經(jīng)過這次實(shí)習(xí),讓我真正了解了幼兒老師是那么的不容易,半年的實(shí)習(xí)生活,讓我初嘗了身為一幼兒教師的酸甜苦辣。
幼教工作是一個(gè)繁瑣而又辛苦的事情,需要幼教工作者耐心,細(xì)心,愛心,責(zé)任心更重。了解幼兒的生理。心理特點(diǎn),掌握幼兒的年齡特點(diǎn),性格差異,
總之,教師是一個(gè)崇高而神圣的職業(yè),要當(dāng)一名好幼教不容易,在此次實(shí)習(xí)中,我也看到自己不足之處,社會(huì)的不斷進(jìn)步使幼兒園對(duì)幼兒教師的要求越來越高,實(shí)習(xí)間,讓我增長(zhǎng)了見識(shí),做老師難,做幼兒教師更難,知道了自己的不足,摸索出異段不尋常的路,全身心的投入到未來的幼兒教育事業(yè)。
實(shí)習(xí)期文員總結(jié)
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實(shí)習(xí)期文員總結(jié)【篇1】
實(shí)習(xí)期的工作短暫又充實(shí),做銷售這一行我初次踏入,自己的這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)期真實(shí)的感受到的了一名銷售的不易,一個(gè)工作需要我們花時(shí)間去適應(yīng),就像這次的工作一樣,我們總是在工作的時(shí)候面臨著這些不適應(yīng),只有通過字自己的不努力,讓工作變得充實(shí)輕松,實(shí)習(xí)期我一直在努力,在同事們領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,很多技能自己不知道的一些銷售知識(shí)大大的提升了, 在工作中能力是一個(gè)關(guān)鍵,我們自己有一個(gè)很高的能力做好這間事情絕對(duì)是有成就感的,現(xiàn)在實(shí)習(xí)期工作結(jié)束,我不敢說自己做到的了怎樣怎樣,但這實(shí)習(xí)期的工作我真正的覺得自己做好了,我相信一個(gè)工作組好一定是值得慶祝的,也就這實(shí)習(xí)期的工作我做一番總結(jié)。
一、初步適應(yīng)工作
來到xx公司,我作為一名新人,其實(shí)內(nèi)心還是很多感想的,做這個(gè)工作的時(shí)候我一直在想著自己未來的一個(gè)方向,這需要堅(jiān)定地意志,我也知道作為一名房地產(chǎn)銷售工作不是一個(gè)簡(jiǎn)單的活,我時(shí)常會(huì)把這個(gè)工作當(dāng)自己未來的規(guī)劃,剛開始就是很不適應(yīng),自己初次做銷售工作很多東西其實(shí)它不是一個(gè)的好的選擇,就比如說這個(gè)工作,但是我還是堅(jiān)定了自己,我覺得工作往往就是需要這樣的形式去取面對(duì),適應(yīng)跟不適應(yīng)也就是我們努力一點(diǎn)點(diǎn)罷了,剛開始做這個(gè)工作,我一直在適應(yīng)環(huán)境,適應(yīng)工作,這是一定的,適應(yīng)這里環(huán)境從日常的工作做起,房地產(chǎn)銷售需要一個(gè)穩(wěn)重的心態(tài),穩(wěn)重的心態(tài)就是在工作中不斷打磨,打磨自己內(nèi)心的那份堅(jiān)定。
二、工作經(jīng)過
說到自己這實(shí)習(xí)期的工作經(jīng)過,這是一個(gè)很值得一提的,我是從來沒有做過這份工作,但是來到了xx公司我其實(shí)很感動(dòng),這里很多同事都是精英分子,很多同事都愿意把自己的心得跟我講,盡管是在實(shí)習(xí)期但是我的心態(tài)的一直很好,我也想做出一番好的業(yè)績(jī)美當(dāng)然這在當(dāng)時(shí)似乎離我很遙遠(yuǎn),就是因?yàn)檫@樣我也在慢慢的適應(yīng),我很是好學(xué)學(xué)習(xí)每一個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)一些銷售方面的知識(shí),我喜歡深究或許一件事情我會(huì)反復(fù)的琢磨,但是我確實(shí)不厭其煩,實(shí)習(xí)期短短的時(shí)間,我在平時(shí)的工作中還是學(xué)習(xí)到了很多,這不僅僅是同事們的經(jīng)驗(yàn),還有我在日常工作中跟客戶交流的一些經(jīng)驗(yàn),這是我慢慢的積累的,實(shí)習(xí)期我的業(yè)績(jī)不明顯,但是我的進(jìn)步是看得見的。
三、自身不足
我太過于鉆一個(gè)牛角尖,其實(shí)做房地產(chǎn)銷售是需要靈活應(yīng)用的,有著些缺點(diǎn)我一定會(huì)逐步的改善,把銷售工作做好。
實(shí)習(xí)期文員總結(jié)【篇2】
加入公司已經(jīng)兩個(gè)月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個(gè)月的時(shí)間很快過去了,在這兩個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。這兩個(gè)月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、工作質(zhì)量、成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗(yàn),使工作水平不斷的進(jìn)步,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)兩個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如對(duì)行政方面的知識(shí)缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會(huì)議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心,做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都
面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項(xiàng)安排;分類整理公司人員請(qǐng)假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布,每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購(gòu)以及領(lǐng)取工作;
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對(duì)黑板報(bào)的更換;
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
3、需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作,總結(jié)如下:
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);
(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
(3)加強(qiáng)文字功底;
(4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。
4、工作態(tài)度。
認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。在這兩個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中,我也有一些自己的看法和建議:
(1)建議將行政部和財(cái)務(wù)部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財(cái)務(wù)部明細(xì)分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。
(2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1-2個(gè)月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓(xùn)費(fèi)用,規(guī)定分幾個(gè)月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費(fèi)用,在本單位服務(wù)一年以上返還,不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費(fèi)用。
(3)建議增加員工福利,車間計(jì)件,雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢蓿肓糇±蠁T工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。一個(gè)企業(yè)就好比一個(gè)金字塔,金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。
不知道兩個(gè)月的試用期我在領(lǐng)導(dǎo)和同事中的形象到底是怎么樣的,我也不知道自己是否能夠留在公司中繼續(xù)工作,不過在我自己看來,我已經(jīng)盡力了,我可以做的更好,只是暫時(shí)沒有得到更大的發(fā)揮的空間,相信只要給我一次機(jī)會(huì)。我就可以發(fā)揮出我的能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
實(shí)習(xí)期文員總結(jié)【篇3】
進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對(duì)我的正確指揮下,我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識(shí)、提煉以往工作經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)自己的工作總結(jié)如下:
1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí)、公司成功案例等,為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,編寫了《淺議市場(chǎng)營(yíng)銷與管理咨詢》,并作為項(xiàng)目組成員參與編寫了《Xx公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目建議書》、《Xx公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《Xx公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件。
2.改變思想,轉(zhuǎn)換角色,嚴(yán)于律己
一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問,不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),還必須能從中提煉出其精華之所在,同時(shí)結(jié)合客戶的實(shí)際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要改變思想,采取“空杯理論”的工作態(tài)度,不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作,并嚴(yán)格執(zhí)行。
3.體會(huì)與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,方法方式獨(dú)具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時(shí)指導(dǎo),但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問,對(duì)于客戶企業(yè),不是代替他們?nèi)プ?,而是引到思路,塑造其行為?guī)范,并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。
總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下,不斷提高、成長(zhǎng)。對(duì)于接下來的工作,充分信心!
實(shí)習(xí)期文員總結(jié)【篇4】
進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對(duì)我的正確指揮下,我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識(shí)、提煉以往工作經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)自己的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí)、公司成功案例等,為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。
期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,編寫了《淺議市場(chǎng)營(yíng)銷與管理咨詢》,并作為項(xiàng)目組成員參與編寫了《公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目建議書》、《公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件。
二、改變思想,轉(zhuǎn)換角色,嚴(yán)于律己
一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問,不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),還必須能從中提煉出其精華之所在,同時(shí)結(jié)合客戶的實(shí)際狀況,提供整體解決方案。
從自身角度考慮,一要改變思想,采取空杯理論的工作態(tài)度,不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作,并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、體會(huì)與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深。正所謂:“一言九鼎德勝天下”,平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,方法方式獨(dú)具匠心,恰到好處。他們給出了思路與方向,耐心觀察,并及時(shí)指導(dǎo),但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。
作為管理咨詢顧問,對(duì)于客戶企業(yè),不是代替他們?nèi)プ觯且剿悸?,塑造其行為?guī)范,并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。
總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下,不斷提高、成長(zhǎng)。對(duì)于接下來的工作,充分信心!
實(shí)習(xí)期文員總結(jié)【篇5】
即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室人事文員。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司人事工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說,對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是xxx,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要做各種小事。但是過了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的人事經(jīng)理學(xué)習(xí)一些人事辦公知識(shí)。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)不是會(huì)計(jì),但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后工作中也可以讓自己更加得心應(yīng)手,我現(xiàn)在上班近兩個(gè)月了,在這短短一個(gè)多月中,我踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的每一份工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,
人生難免會(huì)遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。 遇到困難了,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!?遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭(zhēng)取成功,從而讓目光面向未來。人事管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)人事人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,所以,人事人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。人事管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。人事管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
通過在職的一個(gè)多月里,我深感自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì)努力!
實(shí)習(xí)期文員總結(jié)【篇6】
進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對(duì)我的正確指揮下,我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識(shí)、提煉以往工作經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)自己試用期的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí)、公司成功案例等,為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,編寫了《淺議市場(chǎng)營(yíng)銷與管理咨詢》,并作為項(xiàng)目組成員參與編寫了《公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目建議書》、《公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件。
二、改變思想,轉(zhuǎn)換角色,嚴(yán)于律己
一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問,不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),還必須能從中提煉出其精華之所在,同時(shí)結(jié)合客戶的實(shí)際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要改變思想,采取空杯理論的工作態(tài)度,不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作,并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、體會(huì)與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,方法方式獨(dú)具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時(shí)指導(dǎo),但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問,對(duì)于客戶企業(yè),不是代替他們?nèi)プ?,而是引到思路,塑造其行為?guī)范,并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。
總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下,不斷提高、成長(zhǎng)。對(duì)于接下來的工作,充分信心!
實(shí)習(xí)期文員總結(jié)【篇7】
進(jìn)入公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對(duì)我的正確指揮下,我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識(shí)、提煉以往工作經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)自己的工作總結(jié)如下:
通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí)、公司成功案例等,為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,編寫了《xxx》,并作為項(xiàng)目組成員參與編寫了《xx公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目建議書》、《xx公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《xx公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件。
一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問,不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),還必須能從中提煉出其精華之所在,同時(shí)結(jié)合客戶的實(shí)際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要改變思想,采取“空杯理論”的工作態(tài)度,不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作,并嚴(yán)格執(zhí)行。
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,方法方式獨(dú)具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時(shí)指導(dǎo),但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問,對(duì)于客戶企業(yè),不是代替他們?nèi)プ觯且剿悸?,塑造其行為?guī)范,并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。
總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下,不斷提高、成長(zhǎng)。對(duì)于接下來的工作,充分信心!
實(shí)習(xí)期文員總結(jié)【篇8】
一、主要工作
市委辦公室是全市黨委辦公部門的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和市委的綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),在秘書長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展日常工作,主要通過文稿撰寫、會(huì)議組織等來發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、后勤服務(wù)的職能作用。所以我在實(shí)習(xí)期間所有的工作都是圍繞這些方面展開的。主要是在逐步熟悉單位情況的基礎(chǔ)上,按照領(lǐng)導(dǎo)的安排與布置,協(xié)助科室負(fù)責(zé)同志做好相關(guān)工作。
協(xié)助做好日常工作。實(shí)習(xí)期間我的日常工作主要是協(xié)助部門負(fù)責(zé)人校對(duì)稿件、查詢資料、起草文稿、接聽電話、分送報(bào)刊、檢測(cè)和維修辦公設(shè)備、編寫大事記以及打印和送閱材料等,并做到每天打掃辦公室衛(wèi)生和做好其它一些瑣碎性工作。
協(xié)助做好會(huì)務(wù)工作。實(shí)習(xí)期間先后參加了市委辦公室秘書科工作會(huì)議、市委秘書長(zhǎng)辦公會(huì)、市委常委會(huì)、市委中心組學(xué)習(xí)會(huì)等相關(guān)會(huì)議的會(huì)議通知、會(huì)場(chǎng)布置、材料分發(fā)等會(huì)務(wù)工作,并參加和旁聽了有關(guān)會(huì)議,負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄和編發(fā)會(huì)議紀(jì)要,會(huì)后協(xié)助編制會(huì)議重要工作任務(wù)分解表。
協(xié)助進(jìn)行值班工作。實(shí)習(xí)期間,我主動(dòng)協(xié)助單位有關(guān)同志做好值班工作,并做到發(fā)現(xiàn)重大問題、接到縣區(qū)和市直有關(guān)部門的緊急匯報(bào)以及群眾的來信來電來訪及時(shí)匯報(bào)。
主動(dòng)進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。在熟悉自己所在實(shí)習(xí)科室工作的基礎(chǔ)上,每天抽出一定時(shí)間到本單位其他科室同相關(guān)工作人員交談,以此來了解單位整體工作和情況。并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步到市委其他部門和相關(guān)工作人員交流,以此來了解整個(gè)市委機(jī)關(guān)工作流程。
認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)材料。我利用工作間隙,通過學(xué)習(xí)單位
實(shí)習(xí)期文員總結(jié)【篇9】
我于20xx年x月x日成為公司的試用員工,到今天3月試用期已滿,現(xiàn)對(duì)試用期工作總結(jié)如下。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。
剛到公司工作時(shí),對(duì)公司的情況了解很少,對(duì)于企業(yè)對(duì)員工的要求和企業(yè)的發(fā)展方向只是有了一個(gè)簡(jiǎn)單的了解。通過這兩個(gè)月的工作,我逐漸認(rèn)識(shí)到,公司對(duì)員工的要求是全面的,從工作態(tài)度到業(yè)務(wù)能力到個(gè)人素質(zhì)。企業(yè)是要全面發(fā)展的,如果員工個(gè)人的發(fā)展跟不上企業(yè)發(fā)展的速度,那么員工將被企業(yè)淘汰。作為公司這樣一個(gè)高成長(zhǎng)性公司中的一名員工,我有著強(qiáng)烈的緊迫感。在工作中我還存在著很多的不足,例如在業(yè)務(wù)知識(shí)和溝通能力上還存在很大欠缺。我會(huì)在今后的工作中通過自身的努力來完善個(gè)人的能力,更好地融入集體。
這是我的第一份工作,這半年來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
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在這一個(gè)月里,我學(xué)習(xí)到許多在學(xué)校學(xué)不到的東西.也感悟到了許多,從老師們身上,我看到了園丁們散發(fā)出的耀眼光芒,給了我在實(shí)習(xí)生活帶來了許多啟發(fā)性思維。在校期間總會(huì)認(rèn)為當(dāng)一名幼兒老師肯定很好玩,很輕松,但在這里我改變了這個(gè)想法,每上完一節(jié)課我都有最大的感觸:想當(dāng)好一名幼兒老師實(shí)在不易!
剛開始聽?zhēng)дn老師跟孩子們上課,認(rèn)真學(xué)習(xí)她上課的方式和怎樣管好課堂紀(jì)律。即使那樣,我還是遇到了許多師范學(xué)校里沒學(xué)過、事先也沒有料到過的難題。畢竟試教的時(shí)候和正式去教室上課的時(shí)候的心態(tài)是很不一樣的。同時(shí)也佩服老師對(duì)付這些孩子們的方法。用小組比賽來管他們的紀(jì)律,一來可以培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)精神。二來還為課堂帶來一些活力。使課堂上不那么死板。聽了幾節(jié)之后我就開始試著講課,一開始孩子們會(huì)亂成一團(tuán),不聽你講課,我用了老師的那些方法,可是發(fā)現(xiàn)后來慢慢的,他們開始接受你還有喜歡你,這是實(shí)習(xí)期最有高興的事。也使越來越喜歡幼師這個(gè)職業(yè)。
我們除了課堂教學(xué)之外還有班主任工作。也組織了一次主題班會(huì)活動(dòng)。幼兒園藝術(shù)節(jié),我?guī)椭嗬锏男∨笥褌儼才殴?jié)目,幫兩個(gè)班安排畫版。使我在實(shí)習(xí)期忙碌但很充實(shí)。同時(shí)也明白做好老師除了要有豐富的專業(yè)知識(shí)之外,還要其他課外知識(shí),這樣才能讓你的學(xué)生在和你打成一片之外還能尊敬你。這樣忙碌的實(shí)習(xí)生活我進(jìn)行了一個(gè)月,而這個(gè)月的每一天我都做好了幼兒園實(shí)習(xí)工作總結(jié)。
實(shí)習(xí)時(shí)間是短暫的,我的受益卻是無窮的,在今后的日子里,我會(huì)繼續(xù)努力,做一名合格的幼師。
兩個(gè)月前,我如愿以償?shù)?,非常榮幸的加入到了諾貝爾搖籃這個(gè)溫馨、和睦的大家庭里。
近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我第一次與幼兒親密接觸,這次真槍實(shí)彈的練習(xí),讓我受益匪淺,讓我逐漸愛上了幼兒教師這個(gè)光榮的職業(yè),同時(shí)也親自嘗到了在一線奮戰(zhàn)的幼兒教師們的辛苦。
曾在學(xué)校時(shí)總會(huì)認(rèn)為當(dāng)一名幼兒老師肯定很好玩,很輕松,但在這里我改變了這個(gè)想法,每看老師們組織完一個(gè)活動(dòng)或上完一節(jié)課時(shí),我都有最大的感觸,想要當(dāng)好一名幼兒老師實(shí)在太不容易了!
同時(shí)這也激發(fā)了我的學(xué)習(xí)的熱情,很多東西我還要向書本學(xué)習(xí),還要向老師們學(xué)習(xí),還要在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
比如:我在才進(jìn)班的時(shí)候,看到小朋友椅子放的不整齊,我就去幫他們擺好,他們要上廁所,當(dāng)時(shí)不管在做什么活動(dòng)我都會(huì)讓他們?nèi)?,他們不?huì)脫衣服的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)幫他們脫等等。我以為我是在幫助他們,可事實(shí)并非如此。經(jīng)過班級(jí)老師提示后我才認(rèn)識(shí)到我的行為的后果就是他們永遠(yuǎn)都不能學(xué)會(huì)自己的事情自己做,不能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。我認(rèn)為我的出發(fā)點(diǎn)是在關(guān)愛他們,其實(shí)是在溺愛他們。后來我經(jīng)過反省我覺得老師心中要有一把尺,這把尺其實(shí)就是老師要堅(jiān)守的原則,這些原則的出發(fā)點(diǎn)和終點(diǎn)都應(yīng)該要是提高幼兒的能力。
其實(shí)我很慶幸能夠和實(shí)驗(yàn)園的孩子們和老師們一起學(xué)習(xí)了兩個(gè)月,我覺得孩子們帶給我的是無盡的歡樂,而老師們帶給我的指導(dǎo)和教誨將是我人生中最寶貴的一筆財(cái)富。有時(shí)候在我做的不夠好的時(shí)候,老師們都會(huì)主動(dòng)找我談話,指出我的不足,使我能不斷的改進(jìn)。
在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,讓我初次嘗到了身為一名幼兒教師的酸甜苦辣?;仡櫤秃⒆觽円黄鹱哌^的日子,不禁想起自己的學(xué)生時(shí)代,也深感如今的孩子比我們過去多了一份頑皮,一份靈活,一份大膽。孩子的能力一代比一代強(qiáng),要求也越來越高。因此,要想在孩子中樹立起好老師的形象,還需要走一段不尋常的摸索之路。
在以后的工作中我一定會(huì)認(rèn)真總結(jié),及時(shí)反思,多向別人學(xué)習(xí),使自己不斷進(jìn)步,日漸完善,同時(shí)緊記“不論遇到什么困難,不要對(duì)自己失去信心”這個(gè)道理,逐漸走向成熟。