民營醫(yī)院年度工作總結(jié)
發(fā)布時間:2024-02-10 民營醫(yī)院年度工作總結(jié) 民營年度工作總結(jié)民營醫(yī)院年度工作總結(jié)8篇。
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民營醫(yī)院年度工作總結(jié)【篇1】
光陰似箭,光陰似箭。堅人生尚有夢,勤學(xué)日不輟。臨床如履冰,求索無冷暑。“幾度風(fēng)雨,幾度年齡”,持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚治病救人的革命人性主義精神,立足本職崗位,腳踏實地做好醫(yī)療服務(wù)工作。在取得病員廣泛好評的同時,也得到各級組織的認(rèn)可,較好的完成了工作任務(wù)。
主要總結(jié)以下:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
辛勞耕耘,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)遵法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐進(jìn)程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,不出虛假證明,不開大處方、不開人情方。加強學(xué)習(xí),進(jìn)步思想政治和業(yè)務(wù)水平。
進(jìn)步本身素質(zhì),是順利展開各項工作的關(guān)鍵。因此,我非常重視學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步本身的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。堅持在干中學(xué),在學(xué)中干。建立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。
認(rèn)真學(xué)習(xí)在市場經(jīng)濟新情勢下應(yīng)當(dāng)把握的一些知識。在活動中緊密聯(lián)系本身工作實際學(xué)習(xí),增強學(xué)習(xí)的主動性和針對性,除積極參加集體學(xué)習(xí)外,還抓緊一切業(yè)余時間進(jìn)行自學(xué),撰寫了2萬字的學(xué)習(xí)筆記和1萬字的心得體會。
通過學(xué)習(xí),進(jìn)步了自己的政治素養(yǎng),豐富了自己的業(yè)務(wù)知識,增強了工作能力。工作中能夠講大局、講原則、講嚴(yán)以律己,團結(jié)和尊重同道。
2、工作能力強和工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。研究業(yè)務(wù),技術(shù)熟練
為了弄好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向內(nèi)行請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟習(xí)了工作,明確了工作的程序、方向,進(jìn)步了工作能力,在具體的工作中構(gòu)成了一個清楚的工作思路,能夠順利的展開工作并熟練美滿地完本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開辟創(chuàng)新意識,美滿的完成了本職工作:
重視臨床科研并舉,近三年承當(dāng)市科委課題二項、市衛(wèi)生局課題一項,其中一項已結(jié)題,正在進(jìn)行成果鑒定。熟知國內(nèi)外新進(jìn)展、新技術(shù)、新知識;能熟練地進(jìn)行危重病各項操縱技術(shù);積累了一套獨到治療方法。
(1)協(xié)助科主任及護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
(2)認(rèn)真接待每們病人,把每位病人都當(dāng)作自己的第一個病人。
(3)認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清楚。
3、工作態(tài)度認(rèn)真和勤奮敬業(yè)。團結(jié)同事,當(dāng)好領(lǐng)頭雁
“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計消除病人的疾苦為己任。我??此械幕颊叨寄鼙M快的康復(fù),因而每次當(dāng)我進(jìn)進(jìn)病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立克服疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù)。
酷愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每項工作,工作投進(jìn),熱情為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。帶領(lǐng)全科醫(yī)護職員,在全省率先實行一體化管理。
不管從科室建設(shè)方面,還是技術(shù)氣力方面,都走在市前列行醫(yī)路上,幾多艱辛,幾多歡欣,送走一批病人,又迎來一批患者,時光就在這迎來送走中漸漸消逝??v浪天地,大化任求,不為良相,愿為良醫(yī)。春色進(jìn)簾全不覺,危重病域探幽徑。物我兩忘任馳騁,耗盡青春終不悔。
為了這個科室的工作能順利進(jìn)行,本人能和科室的同事團結(jié)協(xié)作,共度難關(guān),并能和它科室協(xié)作,除做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。不論是上班還是休息,只要有事,保證了隨叫隨到?jīng)]有因是休息而耽誤工作。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)
在展開工作之前做好個人工作計劃,有主次的前后及時的完成各項工作,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效力高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,首創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
最近幾年來,在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)主管單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)和同道們的指導(dǎo)和幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦研究業(yè)務(wù)知識,不斷進(jìn)步本身素質(zhì),自覺做到服從領(lǐng)導(dǎo),任勞任怨,美滿完成健康教育各項工作,本人參加了市首屆現(xiàn)場流行病學(xué)培訓(xùn)班,撰寫的論文"___"被評為優(yōu)秀論文。由于工作努力在20__年底分別被授與“健康教育工作先進(jìn)個人”、’市先進(jìn)工作者”等榮譽稱號。
通過外出參觀、展開調(diào)研等情勢,利用互聯(lián)網(wǎng)、報紙等多種媒介學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)的健康教育經(jīng)驗,摸索出一條合適實際的健康教育新門路。
勇于創(chuàng)新,不斷首創(chuàng)健康教育工作新局面。認(rèn)真工作,只能把工作完成;專心工作,才能把工作做好。一年來,我參與了市健康教育所從成立到正常運轉(zhuǎn)的各項預(yù)備工作。善于發(fā)揮主觀能動性,積極其領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,通過參與這些工作鍛煉了自己的綜合調(diào)和能力。
在過往的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。一是本身素質(zhì)需要進(jìn)一步進(jìn)步,特別是到新的工作單位后,需要進(jìn)一步加強學(xué)習(xí),增強知識;二是工作的調(diào)和能力需要進(jìn)一步加強。三是創(chuàng)造性不很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效力全面進(jìn)進(jìn)一個新水平。
我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習(xí),改進(jìn)不足,踏實工作,再接再礪,不斷進(jìn)步本身素質(zhì),更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不辜負(fù)組織對我的期望。
民營醫(yī)院年度工作總結(jié)【篇2】
本人于**年畢業(yè)進(jìn)入臨床,xx年晉升為主治醫(yī)師,回眸過去的工作、學(xué)習(xí)、生活既辛苦、忙碌,又讓人感到充實和自豪?,F(xiàn)將任職以來的工作情況總結(jié)如下:晉升為主治醫(yī)師是獨立開展工作的開始,為迅速提高本身的診療技術(shù),前兩年本人一直在急診科工作,急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認(rèn)識和搶救水平,能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血、大咯血等內(nèi)科急癥;同時能熟練地進(jìn)行心肺腦復(fù)蘇的搶救。
在工作中,本人深切的認(rèn)識到一個合格的內(nèi)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),閱讀大量醫(yī)學(xué)雜志及書刊,堅持寫讀書心得和綜述,踴躍參加醫(yī)學(xué)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)論壇,經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會議,從而開闊了視野,擴大了知識面。及時應(yīng)用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及的診治技術(shù),同時也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等,工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,,在最大程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生。我的信念是盡本身最大努力做好本職工作,解除病人痛疾。
臨床工作離不開科研,同時我也希望本身有所創(chuàng)新,并開展了以腦卒中為主題的系列研究,針對腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多,且發(fā)病年齡高,醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理治愈率低,申報了《強制性運動療法治療腦卒中偏癱的臨床應(yīng)用》課題,提出使用強制性運動療法加強肢體康復(fù),在康復(fù)治療中發(fā)現(xiàn)強制性運動治療對上肢運動功能恢復(fù)療效較好,但對下肢功能恢復(fù)與一般康復(fù)治療區(qū)別不大,故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車運動療法臨床分析》的相關(guān)研究,采取踏車運動治療患側(cè)下肢,并且取得較好療效,經(jīng)過一年多的努力攻關(guān),最終完成課題,在臨床推廣中使我深深體會到醫(yī)學(xué)研究的艱辛,雖然我的課題已取得階段性結(jié)果,但治療腦卒中是一項長期工作,希望在今后的工作中有更多建樹。
總結(jié)五:20__年醫(yī)生個人年終總結(jié)
過去一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)知道下,和各位同事的緊密配合下,我順利安全的完成了我的工作任務(wù)。作為一名救死扶傷的醫(yī)生,我有權(quán)利和義務(wù)將我的病人看好病,安全健康的繼續(xù)走上工作崗位上去。回首過去的一年,我做的雖然不是非常好,但是也沒有什么過錯,沒有出現(xiàn)一例誤診,切實做好了對人民群眾的生命負(fù)責(zé)任態(tài)度。我的過去一年的工作總結(jié),既是我一年的工作成果,也是對我來年工作的一種鞭策,督促我做的更好。我的工作總結(jié)內(nèi)容有下:
一、思想方面:
認(rèn)真學(xué)習(xí)毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”的重要思想,學(xué)習(xí)貫徹xx大精神,積極開展醫(yī)療質(zhì)量治理效益年活動,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切活動,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿足為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
二、增強法律意識
認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),兩次參加學(xué)習(xí)班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓(xùn)授課工作,讓所有醫(yī)生知道在社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿足,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護理工作制度:
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標(biāo)治理責(zé)任制,開展醫(yī)療質(zhì)量治理效益年活動等新的形勢,對醫(yī)生工作提出了更高的要求,因而治療部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,學(xué)習(xí)醫(yī)生治理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)生執(zhí)業(yè)。
四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高醫(yī)生隊伍素質(zhì)。
1、加強醫(yī)生職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,落實到每一個崗位,工作時間禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科學(xué)習(xí)班。
2、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體醫(yī)生素質(zhì)及應(yīng)急能力,全年的病人滿足度提高到97.6%。
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身醫(yī)術(shù),做到對所有病人認(rèn)真負(fù)責(zé)。
4、選派醫(yī)療人員外出進(jìn)修共4人,3次參加學(xué)習(xí)班共計22人次。
5、鼓勵在職醫(yī)療人員參加大專學(xué)習(xí),現(xiàn)??飘厴I(yè)58人,本科學(xué)習(xí)的22人,提高了整體水平。
五、加強醫(yī)療質(zhì)量治理,提高優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
從醫(yī)療人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了醫(yī)生工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主要車輪,因而治療質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊息相關(guān),加強護理質(zhì)量治理,提高治療質(zhì)量非凡重要。為保證醫(yī)院治療工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻(xiàn)。
1、加強質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實制度,認(rèn)真檢查。分管院長每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次全面檢查,并及時反饋信息。
2、加強危重病人的治理,做到熟練把握急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負(fù)責(zé)治理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達(dá)100%。
3、加強病房治理,做到的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整潔、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、醫(yī)療部認(rèn)真組織護理安全工作會議,對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯,認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患,加強醫(yī)療安全治理,防患于未燃,使治療工作到位率較高。
作為一名救死扶傷的醫(yī)生,我要時刻牢記人民群眾的生命安全永遠(yuǎn)是第一位。時時刻刻做好爭上第一線,努力為病人服務(wù),對病人負(fù)責(zé),做一個自然智慧心靈的高尚醫(yī)生。醫(yī)生的天職就是保護和挽救他人的生命,還有一個更大的任務(wù)就是挽救人的心靈,救人,救心,然后有更大的能力去幫助別人。
作為一個好醫(yī)生,我時刻關(guān)注著整個世界,關(guān)心人類的命運,關(guān)心自己的祖國,熱愛自己從事的醫(yī)學(xué)工作。黨我全身心投入自己喜愛的失業(yè)后,即使在別人看起來很累,但我還不會覺的累。顯然我做的仍然還不夠,我要努力進(jìn)步。
我要與時代同步,思想要敢于接受新事物,順應(yīng)社會,順應(yīng)自然,順應(yīng)自己,不要在原地踏不動。努力自主創(chuàng)新,這就是我在新的一年要做的。
民營醫(yī)院年度工作總結(jié)【篇3】
20__年度,在集團公司和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù),年初,我院根據(jù)集團公司__在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下。
一、主要工作及成效
20__年___衛(wèi)生局進(jìn)一步加大了對民營醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管,強化了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為,提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,增強了民營醫(yī)院的工作責(zé)任心、服務(wù)意識,質(zhì)量意識、競爭意識,促進(jìn)了民營醫(yī)院管理水平邁向新的臺階。
(一)各民營醫(yī)院完善了組織機構(gòu)建設(shè)和制度建設(shè)。制定了20__年度工作計劃,對20__年的工作進(jìn)行總體部署,建立長效發(fā)展機制。
(二)指導(dǎo)全縣民營醫(yī)院堅持為人民健康服務(wù)的辦醫(yī)方向,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。按照核定的執(zhí)業(yè)科目開展診療活動,遵守診療技術(shù)規(guī)范各項規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,樹立依法誠信服務(wù)觀念。
(三)規(guī)范了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為。嚴(yán)禁民營醫(yī)療機構(gòu)聘(使)用非衛(wèi)生技術(shù)人員(包括不具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護士資格的人員和非衛(wèi)生技術(shù)人員執(zhí)業(yè)),各民營醫(yī)院要嚴(yán)格按照執(zhí)業(yè)地點、診療科目開展診療活動,禁止了發(fā)布非法、虛假醫(yī)療廣告行為。
(四)衛(wèi)生局每季度召開一次全縣民營醫(yī)院監(jiān)管工作會議、通報對民營醫(yī)院的階段檢查情況。各醫(yī)院針對管理檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,制定出切實可行的整改措施,保證整改落實到位,并建立合理的自律機制。
(五)給足政策,大力扶持,保障了民營醫(yī)院在科研立項,職稱評定,繼續(xù)教育,醫(yī)保定點和雙向轉(zhuǎn)診等方面與公立醫(yī)院享受同等待遇,對其在服務(wù)準(zhǔn)入,監(jiān)督管理等方面一視同仁,確保民營醫(yī)院健康發(fā)展。
(六)在民營醫(yī)院開展了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動。__所民營醫(yī)院通過市衛(wèi)生局驗收合格的有__所,達(dá)標(biāo)率50%。20__年民營醫(yī)院工作存在的不足:只重視硬件建設(shè),不重視軟件管理,普遍存在著資料不完整等問題;特別是安全生產(chǎn)、行風(fēng)建設(shè)、文化建設(shè)等方面,資料不全或沒有資料;疾病控制工作中門診日志登記不規(guī)范,未落實傳染病報告制度;醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)氛圍仍不夠濃厚。在今后的工作中努力整改。
二、明年工作打算
(一)加大民營醫(yī)院管理工作力度。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),規(guī)范職業(yè)道德行為,著力提升醫(yī)療服務(wù)水平和質(zhì)量,為群眾提供安全、有效、方便的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
(二)加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),以醫(yī)學(xué)會為平臺,在民營醫(yī)療機構(gòu)中營造濃厚的學(xué)術(shù)氛圍,并保證培訓(xùn)、交流、學(xué)習(xí)的經(jīng)?;?、制度化。
民營醫(yī)院年度工作總結(jié)【篇4】
民營醫(yī)院放射科年度總結(jié)
隨著我國醫(yī)療事業(yè)的快速發(fā)展,各種醫(yī)療設(shè)備也隨之不斷升級與完善。而作為現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的重要組成部分之一,放射科在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域也扮演了重要角色。作為民營醫(yī)院中比較核心的科室之一,放射科在過去的一年里也有著不錯的表現(xiàn),下面來詳細(xì)總結(jié)一下。
技術(shù)水平
首先,在技術(shù)水平方面,去年我們團隊不斷結(jié)合實際學(xué)習(xí)新技術(shù),不斷推陳出新。在常規(guī)的CT、MRI等檢測項目上,我們團隊通過新技術(shù)的學(xué)習(xí),能夠更加準(zhǔn)確地診斷患者病情;同時,我們還加強了對數(shù)字化醫(yī)學(xué)平臺的使用,提高了醫(yī)療效率。針對一些難診斷疾病,我們還協(xié)調(diào)其他科室縱向?qū)?,取得了不錯成效。
溝通協(xié)作
另外,在工作流程上,我們放射科與其他科室的溝通協(xié)作也取得了不錯的成果。我們團隊希望通過與其他科室的溝通合作,更加全面和準(zhǔn)確地了解患者的疾病情況。團隊的核心理念是相互信任、相互了解,共同協(xié)作,提高醫(yī)療質(zhì)量為患者服務(wù)。通過對醫(yī)務(wù)人員和患者進(jìn)行全面的宣教,不斷提升醫(yī)療服務(wù)水平,也使我們團隊與其他科室間的協(xié)作變得更加緊密。
服務(wù)質(zhì)量
同時,在服務(wù)方面,我們團隊通過建立完善的服務(wù)流程,了解患者的需求,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。通過建立醫(yī)患平臺,并完全數(shù)字化化,方便了患者的就診。團隊始終牢記為患者服務(wù)是工作核心,希望通過良好的服務(wù)和用心的關(guān)懷,讓患者感受到家庭般的關(guān)懷。
人才培養(yǎng)
最后,在人才培養(yǎng)方面,我們團隊注重年輕醫(yī)生的職業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展,讓他們在工作中不斷成長。我們鼓勵年輕醫(yī)生多參加業(yè)界會議和交流活動,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù),請來院內(nèi)外專家為我們講學(xué),通過不斷的學(xué)習(xí)與實踐,提升技術(shù)水平,同時也推動了醫(yī)院的整體發(fā)展。
總之,作為民營醫(yī)院的放射科,在過去的一年里,在技術(shù)水平、溝通協(xié)作、服務(wù)質(zhì)量、人才培養(yǎng)等方面都有著不錯的表現(xiàn)。在未來,我們還將繼續(xù)努力,發(fā)揮團隊成員所長,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),進(jìn)一步提高醫(yī)院總體服務(wù)水平,實現(xiàn)我們的醫(yī)療愿景和使命。
民營醫(yī)院年度工作總結(jié)【篇5】
一、主要工作及成效
xxx年xxx衛(wèi)生局進(jìn)一步加大了對民營醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管,強化了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為,提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,增強了民營醫(yī)院的工作責(zé)任心、服務(wù)意識,質(zhì)量意識、競爭意識,促進(jìn)了民營醫(yī)院管理水平邁向新的臺階。
(一)各民營醫(yī)院完善了組織機構(gòu)建設(shè)和制度建設(shè)。制定了xxxx年度工作計劃,對xxxx年的工作進(jìn)行總體部署,建立長效發(fā)展機制。
(二)指導(dǎo)全縣民營醫(yī)院堅持為人民健康服務(wù)的辦醫(yī)方向,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。按照核定的執(zhí)業(yè)科目開展診療活動,遵守診療技術(shù)規(guī)范各項規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,樹立依法誠信服務(wù)觀念。
(三)規(guī)范了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為。嚴(yán)禁民營醫(yī)療機構(gòu)聘(使)用非衛(wèi)生技術(shù)人員(包括不具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護士資格的人員和非衛(wèi)生技術(shù)人員執(zhí)業(yè)),各民營醫(yī)院要嚴(yán)格按照執(zhí)業(yè)地點、診療科目開展診療活動,禁止了發(fā)布非法、虛假醫(yī)療廣告行為。
(四)衛(wèi)生局每季度召開一次全縣民營醫(yī)院監(jiān)管工作會議、通報對民營醫(yī)院的階段檢查情況。各醫(yī)院針對管理檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,制定出切實可行的整改措施,保證整改落實到位,并建立合理的自律機制。
(五)給足政策,大力扶持,保障了民營醫(yī)院在科研立項,職稱評定,繼續(xù)教育,醫(yī)保定點和雙向轉(zhuǎn)診等方面與公立醫(yī)院享受同等待遇,對其在服務(wù)準(zhǔn)入,監(jiān)督管理等方面一視同仁,確保民營醫(yī)院健康發(fā)展。
(六)在民營醫(yī)院開展了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動。xx所民營醫(yī)院通過市衛(wèi)生局驗收合格的有xx所,達(dá)標(biāo)率50%。上半年民營醫(yī)院工作存在的不足:只重視硬件建設(shè),不重視軟件管理,普遍存在著資料不完整等問題;特別是安全生產(chǎn)、行風(fēng)建設(shè)、文化建設(shè)等方面,資料不全或沒有資料;疾病控制工作中門診日志登記不規(guī)范,未落實傳染病報告制度;醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)氛圍仍不夠濃厚。在今后的工作中努力整改。
二、下半年工作打算
(一)加大民營醫(yī)院管理工作力度。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),規(guī)范職業(yè)道德行為,著力提升醫(yī)療服務(wù)水平和質(zhì)量,為群眾提供安全、有效、方便的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
(二)加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),以醫(yī)學(xué)會為平臺,在民營醫(yī)療機構(gòu)中營造濃厚的學(xué)術(shù)氛圍,并保證培訓(xùn)、交流、學(xué)習(xí)的經(jīng)?;?、制度化。
民營醫(yī)院年度工作總結(jié)【篇6】
民營醫(yī)院2012年上半年
集團常州片區(qū)工作總結(jié)演講稿
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)和各方面負(fù)責(zé)人:
2012年是公司改革創(chuàng)新的一年,堅持走可持續(xù)發(fā)展道路,加強企業(yè)文化建設(shè)。在公司的統(tǒng)一規(guī)劃下,常州蘭陵醫(yī)院時刻響應(yīng)公司的號召,在中康集團的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹和執(zhí)行衛(wèi)生部門制定的法律法規(guī),堅持以病人為中心,努力提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)水平,經(jīng)過全院職工的努力,常州蘭陵醫(yī)院半年來工作取得了可喜的成績,現(xiàn)匯報如下:
一、經(jīng)營狀況分析
1) 業(yè)務(wù)水平大幅提升,工作業(yè)績?nèi)〉弥卮笸黄?/p>
針對在職醫(yī)護人員,我們通過專業(yè)知識培訓(xùn)、不定期邀請常州二院專家來院進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo),并實施考核制度,使得這半年來醫(yī)院業(yè)務(wù)水平整體提高。在全院職工的共同努力下,近半年全院收入也有了明顯提高。上半年目標(biāo)預(yù)計為?
萬元,實收?萬元。
2)二季度廣告投放:
4月廣告宣傳投放
5月廣告宣傳投放
報紙廣告:
5月廣告總投資:362501元
6月廣告宣傳投放
報紙廣告:
6月廣告總投資:457220元
2。加強醫(yī)院規(guī)范化運作整合內(nèi)部科室管理
為確保醫(yī)院經(jīng)營管理規(guī)范化,對經(jīng)營管理不規(guī)范的科室,我們做出相應(yīng)的停止承包、取消經(jīng)營的決定。收回了**科、糖尿病科、白癜風(fēng)科等小科室的經(jīng)營權(quán),收回了**科、糖尿病科、白癜風(fēng)科等小科室的經(jīng)營權(quán),對不規(guī)范的一些經(jīng)營科室我院做出相應(yīng)的停止承包和取消經(jīng)營的決定,得到了衛(wèi)生行政部門和社會群眾的認(rèn)可。
其次加強了內(nèi)部整合力度。從藥品和器械的采購、統(tǒng)一的收費流程、統(tǒng)一的**標(biāo)準(zhǔn)來看,所有來醫(yī)院就診的患者都不再困惑和不安。使得蘭陵醫(yī)院不再有“院中院”,按照可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營思路來發(fā)展蘭陵醫(yī)院,得到了群眾的好評。
三。加強藥品、醫(yī)療器械等物品的采購管理
采購由過去的分散采購轉(zhuǎn)變?yōu)榧薪y(tǒng)一采購。由藥劑科負(fù)責(zé),并制定采購藥品、醫(yī)療器械等醫(yī)療用品的采購制度,從而確保醫(yī)院所用藥品、醫(yī)療器械符合國家相關(guān)的法律法規(guī),確保藥品、醫(yī)療器械的質(zhì)量。并讓來醫(yī)院的患者放心用藥和**,為六月的運營和管理打下良好的基礎(chǔ)。
四。進(jìn)一步加強醫(yī)療安全和服務(wù)質(zhì)量
始終堅持把醫(yī)療質(zhì)量督查作為醫(yī)院工作的重點,確保醫(yī)療服務(wù)安全,切實執(zhí)行醫(yī)療安全各項管理制度,促使醫(yī)護人員樹立正確的質(zhì)量道德觀念,高度重視醫(yī)療缺陷管理。
醫(yī)院為使來院病人能得到更好更安全的醫(yī)療服務(wù),特增加了中醫(yī)牽引床1臺,耳鼻喉科增設(shè)等離子手術(shù)設(shè)備1臺、纖維耳鼻喉內(nèi)窺鏡2套、綜合**床1套;美容科增設(shè)多功能冷飲機,讓顧客在炎炎夏日感受蘭陵醫(yī)院真誠貼心的服務(wù)。這些附加設(shè)施不僅加強了醫(yī)療質(zhì)量和安全,而且使我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量更上一層樓。
5個。加強隊伍素質(zhì)培訓(xùn)提高醫(yī)院管理水平
醫(yī)院每周固定周一全院領(lǐng)導(dǎo)、各科室主任、院辦、財務(wù)、藥劑等部門參加院周會,提出醫(yī)院存在的不足并解決,以及提出醫(yī)院今后的發(fā)展的思路。
每周二財務(wù)科、收費處會議,集中解決財務(wù)、收費上的問題及校驗。
每周三次護理部會議,專業(yè)培訓(xùn)和在職書面評估**。
每周四美容科會議,在會議中進(jìn)行流程的建立與溝通,發(fā)現(xiàn)不足并改正、加強。
每周五次院務(wù)會議成員提出醫(yī)院的發(fā)展思路和有關(guān)事項的決定,不定期召開各科室的經(jīng)營和市場分析會;
通過這些會議,各部門之間的溝通和聯(lián)系將更加緊密;提高醫(yī)院工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì);而且,醫(yī)院的管理水平也提高了
6。重新定位醫(yī)院經(jīng)營發(fā)展方向著力打造品牌專業(yè)
圍繞醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展目標(biāo),院務(wù)會多次研究分析如何加強醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展,我們最終決定重點發(fā)展耳鼻喉科、胃腸科、美容科,并成立了博醫(yī)堂中醫(yī)研究院集中精力打造中醫(yī)特色醫(yī)院。通過在網(wǎng)絡(luò)、報紙以及借助張惠妹演唱會等宣傳平臺,加強廣告宣傳力度,使得6月全院總業(yè)績較5月增長26.31%,耳鼻喉科業(yè)績比5月翻了好幾倍。
全院每天的門診量日平均達(dá)到22個,耳鼻喉科從每天1-2個病號到6月份最多的時候有26個,并且每天都在逐步增加。
7號。走進(jìn)社區(qū),服務(wù)群眾,擴大影響
6月初,醫(yī)院聯(lián)系了天皇堂社區(qū),攜手開展了連續(xù)2天的公益義診活動,項目包括:量體重、血壓、血糖、中醫(yī)診療、測血型等項目。在2天義診的活動中,約近千人參加本次活動,場面十分火爆。
許多社區(qū)居民甚至在義大早就在義診現(xiàn)場排隊,許多居民在義診結(jié)束后帶著現(xiàn)場處方來到義院。醫(yī)院還為天皇堂社區(qū)的居民免費提供家庭急救藥箱,讓這些居民每次使用藥品時都會想起蘭陵醫(yī)院熱情、專業(yè)的服務(wù)。此次活動大大的提高了蘭陵醫(yī)院在天皇堂的知名度和美譽度,為以后醫(yī)院在其他社區(qū)做義診活動打下了良好的基礎(chǔ)。
二、企業(yè)文化建設(shè)
2.1條。學(xué)習(xí)集團企業(yè)文化模式,打造集團企業(yè)文化
向北京衛(wèi)視醫(yī)院、北京順德醫(yī)院學(xué)習(xí)企業(yè)文化建設(shè)。緊緊圍繞集團公司關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的總體戰(zhàn)略部署,虛心學(xué)習(xí),勇于探索,大膽實踐,將集團公司企業(yè)文化建設(shè)的核心價值觀“感恩、尊重、進(jìn)取、創(chuàng)新”納入到整個醫(yī)院的管理體系,并充分融入到全院職工的工作、生活中。在蘭陵醫(yī)院進(jìn)行企業(yè)文化初期建設(shè),我們通過增加醫(yī)護人員職業(yè)道德培訓(xùn)、早晨宣導(dǎo)會、的哥涼茶點,夏日冷飲機,慶祝員工生日、微笑服務(wù)、問好文化、快樂短信平臺、每月旅游、員工文娛活動等方式,增加員工的凝聚力與向心力,營造良好的就醫(yī)環(huán)境和文化氛圍,讓企業(yè)文化成為醫(yī)院經(jīng)濟效益增長強有力的助推器。
1)員工生日聚會
為所有當(dāng)月生日的員工過集體生日,加強與員工的溝通,提升員工對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,進(jìn)一步激發(fā)員工的工作熱情。讓每位員工感受到醫(yī)院對員工的關(guān)愛和大家庭的溫暖,增強蘭陵醫(yī)院團隊的凝聚力。充分體現(xiàn)醫(yī)院的核心價值觀“感恩、尊重、進(jìn)取、創(chuàng)新”。
2)舉辦員工文娛體活動
為了調(diào)動員工的積極性,加強團結(jié)協(xié)作精神,進(jìn)一步豐富員工的文化生活。6月2日,常州蘭陵醫(yī)院舉行了首屆員工乒乓球比賽,經(jīng)過前期的宣傳,員工的積極性很高,共有50多人報名參加比賽,占全院總?cè)藬?shù)的58%。比賽分為男子單打、女子單打和混合雙打。比賽現(xiàn)場氣氛熱烈,掌聲和歡呼聲不斷。
此次乒乓球比賽不僅提供了一個自我展示的平臺,也豐富了員工的文化生活,增進(jìn)了員工之間的交流與凝聚力,進(jìn)一步彰顯了醫(yī)院企業(yè)文化風(fēng)采與活力。同時,也為員工的業(yè)余生活增添了亮色。
3)參加“感召心靈拓展訓(xùn)練”培訓(xùn)
在上半年中我院分2批參加了由武永昌老師主持的“感召心靈拓展訓(xùn)練”。發(fā)展培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了很長一段時間,但培訓(xùn)中的每一個細(xì)節(jié)和場景仍在許多員工的記憶中回響。
雖然拓展訓(xùn)練只持續(xù)一天,但也讓很多員工經(jīng)歷了一次精神上的轉(zhuǎn)變。從想成功有千萬種方式、紅黑游戲到領(lǐng)袖風(fēng)采……留給大家的,不光是一幕幕的片段,更多的是一種震撼、感動與反思。這次的拓展訓(xùn)練,使得員工在工作中的積極性、協(xié)調(diào)配合上有了很大的提高,使得醫(yī)院整體服務(wù)質(zhì)量上了一個臺階。
4) 大力推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程加強醫(yī)務(wù)人員技能培訓(xùn)
今年5月,我們制定了窗口崗位服務(wù)流程,認(rèn)真落實檢查落實。實施服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程后,醫(yī)院整體服務(wù)水平有了很大提高。針對醫(yī)護人員,進(jìn)行病例書寫、知識講座、技能操作比賽等培訓(xùn),不斷提高醫(yī)護人員的專業(yè)理論知識和技術(shù)操作水平。
5)的哥降溫點
6月在醫(yī)院門口增設(shè)的哥免費涼茶點,受到了廣大駕駛員以及周圍居民的一致好評,更有多名記者主動來院采訪,在現(xiàn)代快報、電視臺、常州化龍巷網(wǎng)上均有相應(yīng)的報道。報道中以“天寧區(qū)晉陵中路的哥降溫點重現(xiàn)社會溫暖”“ 晉陵中路出現(xiàn)一個免費涼茶**點,喝上免費涼茶,的哥感覺很爽!”的標(biāo)題吸引了很多人的眼球。
同時,這些報道極大地提升了醫(yī)院的外部形象,也讓廣大群眾感受到了醫(yī)院充滿愛心和奉獻(xiàn)精神。
6)評選每月之星
為進(jìn)一步改善服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平,蘭陵醫(yī)院堅持開展“服務(wù)之星評比”活動。活動領(lǐng)導(dǎo)小組每周對各科室進(jìn)行動態(tài)考核,每月進(jìn)行總評驗收,根據(jù)考核情況評選出“服務(wù)之星”?!胺?wù)之星”的評選,推動了醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,病人及家屬的滿意度不斷提高。
“5月之星”當(dāng)選者——張松,張松在5月工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),并且在5月12日國際**節(jié)無償鮮血中獻(xiàn)出400cc鮮血,在中途頭暈不適的情況下仍堅持到鮮血結(jié)束,受到了同事們的一致表揚。
“6月之星”當(dāng)選者——美容科導(dǎo)醫(yī)李文,李文在工作中對客人熱情服務(wù),受到客人的一致好評,樹立了醫(yī)院的服務(wù)標(biāo)桿。
7)組織員工外出旅游
今年5、6月份以來,醫(yī)院連續(xù)組織2批員工分別到溧陽南山竹海和常州恐龍園游玩,讓員工放松心情,促進(jìn)員工之間的理解與溝通,同時也緩解了員工的體力、腦力和精神壓力,豐富員工的業(yè)余生活。利用祖國的大好河山,感染員工的身心健康,讓員工以充沛的精力和激情更好地投入工作和生活。
8)節(jié)假日與員工一起過節(jié)
3月8日,婦女節(jié)當(dāng)天由院領(lǐng)導(dǎo)于醫(yī)院門口迎接每位員工上班,并贈送每一位女性鮮花與巧克力,充分體現(xiàn)院領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)懷,使員工對醫(yī)院具有更強的向心力。
母親節(jié)當(dāng)天,院領(lǐng)導(dǎo)為醫(yī)院每一位母親包括在院接收**的病患以及家屬,贈送一支包含醫(yī)院祝福的康乃馨,使得醫(yī)院員工、病患及家屬好評連連。
5月12日國際**節(jié),醫(yī)院與常州無償獻(xiàn)血中心取得了聯(lián)系,由在院員工自發(fā)組織無償獻(xiàn)血,共有25名員工積極參與獻(xiàn)血,其中更是有一部分想獻(xiàn)血但由于種種獻(xiàn)血的限制條件而不能獻(xiàn)血的同事感到十分可惜,并預(yù)約來年再次參加獻(xiàn)血。
**節(jié)下午,我院還組織了“**節(jié)知識競答比賽”,比賽分為了必答題、搶答題以及附加題。同時,增加了運動員的專業(yè)知識。
在端午節(jié)來臨之際,我們給所有醫(yī)院員工發(fā)放了福利(粽子以及鴨蛋),在端午早上,食堂還特別準(zhǔn)備了粽子,讓在異鄉(xiāng)的同事都能感受到了家庭般的溫暖。
民營醫(yī)院年度工作總結(jié)【篇7】
積極參加衛(wèi)生部門的各種崗位培訓(xùn),努力發(fā)揚中醫(yī)中藥的特長,為地區(qū)的衛(wèi)生事業(yè)作出了貢獻(xiàn),現(xiàn)具體工作總結(jié)如下。
一、加強思想教育,提高服務(wù)質(zhì)量
認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的有關(guān)內(nèi)容,高度重視個體醫(yī)療在醫(yī)療活動中出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛問題,按醫(yī)師法的規(guī)定的范圍進(jìn)行行醫(yī),不超范圍行醫(yī)。全面按照市區(qū)衛(wèi)生局的精神進(jìn)行各項工作。在工作中視患者為親人,急患者所急,想患者所想, 全心全意為患者服務(wù)。20xx年救治患者達(dá)xx人,無一例醫(yī)療糾紛發(fā)生,并且受到患者的一致好評,使患者就診量在不斷增加。
二、加強理論學(xué)習(xí)工作,充分發(fā)揮服務(wù)作用
自己在工作中,不斷的研究中醫(yī)學(xué)理論,并且與實踐相結(jié)合。在近xx年的醫(yī)療工作中,中醫(yī)強調(diào)的是要達(dá)到內(nèi)部肌體功能的自身協(xié)調(diào)平衡,增強免疫力,削弱和排除致病的不利因素。激活有利的內(nèi)因,調(diào)解平衡狀態(tài),消除疾病,保持健康。本人能夠很好運用中醫(yī)為廣大患者服務(wù),充分挖掘和發(fā)揮中醫(yī)藥“簡、便、驗、廉”的特色與優(yōu)勢,努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在治療慢性疾病中充分發(fā)揮了中醫(yī)的特色,治愈患者達(dá)數(shù)百人。并在工作中也感到了中醫(yī)的博大精深,自己深深的體會要為患者更好的服務(wù)就要不斷的加強醫(yī)療理論的學(xué)習(xí)。
三、加強繼續(xù)教育工作,嚴(yán)格依法行醫(yī)
本人持證上崗,按執(zhí)業(yè)范圍行醫(yī),并根據(jù)繼續(xù)教育相關(guān)規(guī)定及要求,執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)范圍管理辦發(fā),本人定期參加呼倫貝爾市,滿洲里市舉辦的各項培訓(xùn)工作。xxx年—xxx年在市醫(yī)院,防疫站等會議室,學(xué)習(xí)了肺結(jié)核、乙肝,非典,手足口病,愛滋病,鼠疫等傳染病的防治管理辦法及醫(yī)藥管理質(zhì)量的報告。培訓(xùn)工作取得了良好效果,診斷治療水平得到了提高。
x月x月x至x年x月x日,由區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)防疫站x人組成的醫(yī)療檢查小組,對全區(qū)個體醫(yī)療診所進(jìn)行了全面檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)的主要問題:一是個體醫(yī)療診所醫(yī)藥處方填寫不完善。二是對中醫(yī)診所的藥品進(jìn)行質(zhì)量檢查。三是中藥飲片質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)。通過檢查,有效地促進(jìn)了中藥飲片的管理,和處方填寫的不足,使區(qū)個體醫(yī)療診所在管理方面及藥品質(zhì)量當(dāng)中得到了提升。本診所發(fā)現(xiàn)的問題,即時整改,杜絕一切隱患。
本診所還存在不足,房屋布局不合理,中醫(yī)和中醫(yī)藥知識的宣傳不足,今后在工作中,大力推動傳統(tǒng)中醫(yī)的健康發(fā)展,并且為廣大患者提供質(zhì)量好,價低廉的醫(yī)療服務(wù),爭創(chuàng)合格優(yōu)秀的個體診所。[高分作文網(wǎng) ZuOWEn101.coM]
民營醫(yī)院年度工作總結(jié)【篇8】
近年來,隨著國家對醫(yī)療行業(yè)的鼓勵和扶持政策的出臺,民營醫(yī)院迅速發(fā)展起來,逐漸成為社會公眾就醫(yī)的主要選擇之一。放射科作為醫(yī)療機構(gòu)中的重要部門,在臨床診斷中起著舉足輕重的作用。下面就讓我們來看看民營醫(yī)院放射科的年度總結(jié)。
一、臨床工作
在臨床工作中,放射科醫(yī)生承擔(dān)著各種檢查和診斷的任務(wù),包括X線、CT、MRI、超聲等常見的影像學(xué)檢查。在日常工作中,醫(yī)生們不斷培養(yǎng)自己的專業(yè)技能,不斷改進(jìn)檢查技術(shù),從而提高診斷的準(zhǔn)確性和有效性。
在檢查過程中,醫(yī)生還需與其他醫(yī)護人員緊密合作,通過多學(xué)科的專業(yè)協(xié)作,確保每個病患都能得到及時、精準(zhǔn)、全面的醫(yī)療服務(wù)。同時,醫(yī)生還需保持與病患的良好溝通,及時解答病患的疑慮和提供相應(yīng)的建議,為病患提供全方位、貼心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、管理工作
在管理工作方面,放射科的醫(yī)生在日常工作中,需要精心策劃工作計劃,全面了解科室的情況,使得科室的工作流程更為順暢。各項管理工作如人員管理、資源調(diào)配等都需要放射科醫(yī)生認(rèn)真負(fù)責(zé)地協(xié)調(diào)、安排、把握。
同時,放射科醫(yī)生還需加強對設(shè)備的日常維護和管理,確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn),盡可能提高設(shè)備的使用壽命,更好地服務(wù)于病患和醫(yī)護人員。此外,醫(yī)生還需關(guān)注相關(guān)政策法規(guī)的變化,及時更新知識儲備,為科室的順利運作提供良好的保障。
三、科研工作
在科研方面,放射科醫(yī)生需關(guān)注國內(nèi)外最新的醫(yī)學(xué)研究進(jìn)展,對新的成果進(jìn)行深入探討和應(yīng)用,以提高科室的醫(yī)療水平。醫(yī)生要積極參與項目研究,親身經(jīng)歷課題研究,不斷提高自身的學(xué)術(shù)水平和創(chuàng)新能力,為科室的發(fā)展提供更為廣闊的空間。
同時,放射科醫(yī)生還需要定期舉辦各種學(xué)術(shù)會議和課程培訓(xùn),積極分享經(jīng)驗和技能,鼓勵科室醫(yī)生之間的互相學(xué)習(xí)和交流,為科室的發(fā)展和進(jìn)步提供強有力的支撐。
綜上所述,民營醫(yī)院放射科的工作具有非常重要的醫(yī)療和社會意義,在醫(yī)療行業(yè)中起著舉足輕重的作用。放射科醫(yī)生需積極探索新的醫(yī)療技術(shù)和方法,不斷提高自身的素質(zhì)和能力,為病患提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在未來的發(fā)展中,民營醫(yī)院放射科一定會更加迅速地發(fā)展壯大,為社會公眾健康事業(yè)的發(fā)展作出更加重要的貢獻(xiàn)。
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2024民營醫(yī)院年終工作總結(jié)(精華7篇)
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼一年就要過去了,很快就要開展下一年的工作了,肯定感想頗多吧,好好的總結(jié)下自己這一年的工作,讓來年少走彎路吧!千萬不能認(rèn)為年終總結(jié)隨便應(yīng)付就可以,這是展現(xiàn)表達(dá)力的機會,下面是小編為大家整理的2025年民營醫(yī)院年終工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
民營醫(yī)院年終工作總結(jié) 篇1
20XX年,在縣委、縣政府和上級衛(wèi)生行政主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下和省、市及對口扶貧的大力支持下,我院堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀(jì)、合作”的主人翁精神,堅持“深化改革、擴大開放、科技興院、穩(wěn)定發(fā)展”的基本方針。圍繞“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、管理效益”這個主題,全院干部職工積極開展“以人為本,以病人為中心”活動,上下一致、齊心協(xié)力、攜手奮進(jìn)、改革創(chuàng)新,圓滿地完成了年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項任務(wù),兩個文明建設(shè)取得了可喜的成績。全年工作情況總結(jié)如下:
一、加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè),提高職工整體素質(zhì)。
思想政治工作是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,為進(jìn)一步加強我院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),我院圍繞今年在縣直機關(guān)中開展的“保持黨員先進(jìn)性教育活動”為契機,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用,以點帶面,在全院干部職工中廣泛開展政治思想學(xué)習(xí)教育。在實踐中,堅持支部中心學(xué)習(xí)制度,加強領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè);在學(xué)習(xí)方法上,采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,撰寫讀書筆記、心得體會和座談討論相結(jié)合,廣泛征求社會各界方方面面的意見,注重理論聯(lián)系實際,增強學(xué)習(xí)的時效性和針對性,以實際行動踐行“三個代表”重要思想。3月11日,醫(yī)院18名黨員在院黨支部書記、院長的帶領(lǐng)下,深入到駐點村xx村進(jìn)行義診、送醫(yī)送藥、訪貧問苦,此次活動為當(dāng)?shù)乩习傩账腿ベ浰庂浛罴s3000余元,就診人數(shù)達(dá)300多人次,受到了老百姓的熱烈歡迎及交口贊譽。
醫(yī)院結(jié)合今年計劃生育工作的嚴(yán)峻形勢,積極響應(yīng)縣委、縣政府的號召,以講政治、顧大局的飽滿熱情認(rèn)真履行計生兼職單位工作職責(zé),確保完成計劃生育年度考核工作任務(wù)。在繼續(xù)加強學(xué)習(xí)法律法規(guī)上,結(jié)合“四五”普法,學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)德規(guī)范》、《獻(xiàn)血法》等衛(wèi)生法律法規(guī),把職業(yè)道德教育與衛(wèi)生部《關(guān)于加強衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的意見》及醫(yī)療機構(gòu)和人員的“八不準(zhǔn)”等內(nèi)容結(jié)合起來,促進(jìn)了職工服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變,堅定了“為民、務(wù)實、清廉”的自覺性,加深了醫(yī)患關(guān)系溝通和贏得了人民群眾的信賴。根據(jù)醫(yī)院形勢發(fā)展需要,提高醫(yī)療服務(wù),促進(jìn)醫(yī)療技術(shù)進(jìn)步,我們科學(xué)地提出了醫(yī)院發(fā)展目標(biāo),牢固樹立管理意識,提高管理水平,完善各項規(guī)章制度,20XX年6月,我們健全完善修訂了規(guī)范性可操作性強的《xx人民醫(yī)院綜合目標(biāo)責(zé)任制》制度,為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。全院干部職工忠于職守、愛崗敬業(yè)得到加強;扶危濟困、博愛助人的人道主義精神得到了進(jìn)一步弘揚,今年為有特殊困難的同志解決實際共捐資47770元,體現(xiàn)了中華民族“一方有難、八方支援”的傳統(tǒng)美德。
二、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加強醫(yī)療設(shè)備配套。
為提高醫(yī)院診療水平,最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,加強傳染病的治療安全隔離措施,改善就醫(yī)環(huán)境,我院興建了一幢占地730平方米,建筑面積1230平方米的標(biāo)準(zhǔn)傳染病房大樓。目前,該大樓土建工程已完工,正在裝修之中,預(yù)計年底可投入使用。投入資金160萬元,完成了醫(yī)院南大門、綜合大樓等項目工程的征地26000平方米,該項目的立項、報建工作正在進(jìn)行,爭取明春工程能夠順利實施。繼續(xù)推行醫(yī)療設(shè)備及藥品招標(biāo)采購,集中采購,以降低成本,通過公開、公平、公正的原則,購進(jìn)質(zhì)優(yōu)價廉的設(shè)備,達(dá)到節(jié)約資金的目的,又促進(jìn)了廉政建設(shè)。根據(jù)醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展需要,不斷加大對醫(yī)療器械設(shè)備的投入,年內(nèi)醫(yī)院先后投資資金30萬元購置了除顫起博器一臺、心電監(jiān)護儀一臺,集資、籌資320萬元購進(jìn)德國西門子螺旋ct機一臺,并均投入使用,使得醫(yī)院的診療水平上了一個新臺階。
三、抓好質(zhì)量規(guī)范管理,促進(jìn)醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院各項管理工作的核心內(nèi)容,是醫(yī)院的生命線,也是管理成效的關(guān)鍵所在。為此,我們根據(jù)省衛(wèi)生廳有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)定制定了醫(yī)療質(zhì)量管理的原則:以病人為中心,以質(zhì)量為核心?;A(chǔ)環(huán)節(jié)、終末質(zhì)量并重,自我控制與全面監(jiān)督并舉,建立個人、科室、醫(yī)院三級質(zhì)控。醫(yī)教股和護理部將提高醫(yī)療質(zhì)量建在“三基三嚴(yán)”基礎(chǔ)上,對全院醫(yī)生、護士進(jìn)行了基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能的考核和測評,有效地使醫(yī)務(wù)人員在臨床中嚴(yán)格執(zhí)行基本規(guī)章制度和各項技術(shù)操作規(guī)程。將科主任定為科室第一負(fù)責(zé)人,要求嚴(yán)把科內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量、手術(shù)質(zhì)量、護理質(zhì)量、病歷書寫質(zhì)量、各種檢查、檢驗質(zhì)量、醫(yī)學(xué)影像質(zhì)量等質(zhì)量關(guān),發(fā)現(xiàn)問題及時解決及時防范,使醫(yī)療質(zhì)量管理更趨科學(xué)化、專業(yè)化。同時不斷加強對醫(yī)技人員繼續(xù)培訓(xùn)工作,繼續(xù)選送各類醫(yī)技人員到省級或?qū)诜鲐歺x市醫(yī)療單位進(jìn)修學(xué)習(xí),并在院內(nèi)多次舉辦醫(yī)療學(xué)術(shù)講座。通過學(xué)習(xí),使醫(yī)院全體醫(yī)技人員不斷更新新理念、新技術(shù),并很好地應(yīng)用于臨床,為提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量起到了促進(jìn)作用,較好地調(diào)動了全體人員學(xué)習(xí)的自覺性和積極性,在院內(nèi)形成一股“學(xué)、趕、幫”的良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣。從而大大提高了我院醫(yī)技人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和診療水平,為提高人民群眾的健康水平和生命質(zhì)量作出了積極的.貢獻(xiàn)。取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
今年1—11月份業(yè)務(wù)總收入963萬元,其中醫(yī)療收入548萬元,藥品收入415萬元。接收進(jìn)修實習(xí)生25人。全年總診病人145300人次,其中門診139630人次,急診5670人次,搶救危重病人625人次,搶救成功例數(shù)594人次,死亡31人數(shù),搶救成功率95%;住院總?cè)藬?shù)2565人次,出院人數(shù)2525人次,治愈病人2308人次,好轉(zhuǎn)164人次,未治愈人數(shù)43人次,死亡人數(shù)10人(其中24小時內(nèi)2人),搶救危重病人236人次,搶救成功率97%,診斷符合率94%,全院開放病床200張,病房周轉(zhuǎn)次數(shù)12次,搶救心腦血管病人83人次,外科住院病人723人次(手術(shù)265例),婦產(chǎn)科住院病人1265人次(手術(shù)323例),放射科檢查5091人次,b超檢查4536人次,檢驗科檢查2436人次,ct檢查2160人次,胃鏡檢查186人次,腦電圖檢查243人次,心電圖檢查1843人次,理療科診療163人次,口腔科診療324人次,五官科診療3643人次,眼科復(fù)明術(shù)124人次,派出干部到掛鉤點及醫(yī)生下鄉(xiāng)計劃生育382人次,完成高考、兵檢1632人次,完成有關(guān)單位健康體檢625人次。我們承接了20XX年良好的發(fā)展勢頭,圓滿完成了20XX年上級和人民交予的各項工作任務(wù),為20XX年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
四、存在的主要問題
1、經(jīng)濟基礎(chǔ)較薄弱,資金短缺,地方財政投入有限,成為制約發(fā)展的瓶頸。
2、管理信息化的進(jìn)程不夠平衡,制度不夠完善健全。
3、高級拔尖專業(yè)技術(shù)人才少,缺乏學(xué)科帶頭人。
4、行風(fēng)建設(shè)還不夠到位,缺乏監(jiān)督力度。
5、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和醫(yī)療設(shè)備配套需進(jìn)一步完善、更新,以適應(yīng)新的科學(xué)發(fā)展需要。
五、20XX年工作計劃
1、以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn),扎實抓好醫(yī)院建設(shè),不斷增強綜合實力和競爭力。
2、爭取省、市和對口扶貧的支持,多方籌措資金,解決制約醫(yī)院發(fā)展的瓶頸問題。
3、加大行風(fēng)整頓力度,融入醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控全過程,塑造自身形象和品牌,營造溫馨、舒適的醫(yī)療診療環(huán)境。
4、繼續(xù)加強對醫(yī)技人員培訓(xùn)教育、人才引進(jìn),完善醫(yī)療設(shè)備配套、提高設(shè)備利用率。
5、預(yù)投入資金興建醫(yī)院南大門、南面綜合大樓、影相樓、供應(yīng)室、“120”急救中心、污水處理系統(tǒng)以及老病房改造。
6、預(yù)投入資金完善icu病房建設(shè)。
7、預(yù)投入資金完善醫(yī)院電腦化網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。
8、預(yù)投入資金購置一批科技含量高的醫(yī)療設(shè)備。
民營醫(yī)院年終工作總結(jié) 篇2
20xx年,醫(yī)務(wù)科在上級主管部門的指導(dǎo)下,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各科室的積極配合下,堅持以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實,使得全年各項工作得以有序的進(jìn)行?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、醫(yī)療質(zhì)量
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題。醫(yī)務(wù)科把嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為首要任務(wù),經(jīng)過本年度的嚴(yán)格管理、狠抓落實,我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。
1、基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量
ǜ據(jù)本院工作實際,健全了醫(yī)療質(zhì)量控制體系,每月對各科室進(jìn)行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查,督促各科室進(jìn)一步加強醫(yī)療質(zhì)量控制的工作落實。加強對各科室核心制度執(zhí)行情況的督導(dǎo)檢查,對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),使我院的醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高。
2、醫(yī)療文書質(zhì)量
《細(xì)癜湊招擄妗恫±書寫規(guī)范》的要求,對住院病歷的書寫提出進(jìn)一步規(guī)范化的要求,并督促各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí),終末病案要經(jīng)過各科室質(zhì)控醫(yī)師審查,歸檔后由醫(yī)務(wù)科再次抽查。今年我院甲級病歷合格率雖然較去年有提高,但其中仍存在很多不足,在醫(yī)務(wù)科對臨床各科室終末病歷抽查年度總結(jié)中,發(fā)現(xiàn)個別問題反復(fù)存在,外科病歷書寫較內(nèi)科病歷差,甚至有乙級病歷出現(xiàn)。
3、處方質(zhì)量
醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行處方點評管理規(guī)范,按照處方點評制度開展處方點評工作,并認(rèn)真總結(jié)和提出改進(jìn)。醫(yī)生每天開出的處方,由藥師首先掌握醫(yī)生的用藥動態(tài),對發(fā)現(xiàn)的不合理用藥進(jìn)行及時點評。對無指征用藥、指征改善后應(yīng)停藥而未停藥的、違反聯(lián)合用藥原則的、針對性不強的“大包圍”用藥、無指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進(jìn)行點評,并上報醫(yī)務(wù)科。使得醫(yī)生的責(zé)任意識、風(fēng)險意識和規(guī)范意識都有明顯提高,門診醫(yī)生能夠遵守首診負(fù)責(zé)制,認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診處方書寫,保證了處方合格率的達(dá)標(biāo)。
二、醫(yī)療安全
醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點。醫(yī)務(wù)科對醫(yī)療安全工作長抓不懈,把責(zé)任落實到個人,各司其職,層層把關(guān),切實做好醫(yī)療安全工作。
1、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí),依法規(guī)范行醫(yī),嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入及技術(shù)準(zhǔn)入,加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育,適時在院內(nèi)舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓(xùn)。
2、加強醫(yī)療安全防范,從控制醫(yī)療缺陷入手,嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責(zé)任追究制度》,對于給醫(yī)院帶來重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件要進(jìn)行責(zé)任追究,著重吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。
3、從控制醫(yī)療缺陷入手,強化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴(yán)重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時報告制度。
4、定期召開醫(yī)療安全會議,通報醫(yī)療安全事件及醫(yī)療糾紛的處理情況,總結(jié)經(jīng)驗。
三、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作
1、20xx年舉辦各種業(yè)務(wù)講座12場次。主要涉及急診急救相關(guān)知識培訓(xùn)、心肺復(fù)蘇培訓(xùn)、醫(yī)療糾紛防范及處理講座、內(nèi)外科常見病的治療常識及新進(jìn)展、培訓(xùn)抗菌藥物規(guī)范應(yīng)用等內(nèi)容。
2、本年度我院繼續(xù)開展“崗位練兵技能比武活動”活動,依據(jù)醫(yī)院工作任務(wù)和各級衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的崗位職責(zé),努力提高全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。今年我院組織全體醫(yī)療技術(shù)人員進(jìn)行理論考試一次、技能操作比武1次,較圓滿的完成了活動的各項要求,得到承德市衛(wèi)生局年終考核組的肯定。
3、完成對醫(yī)療醫(yī)技CME對象112人的學(xué)分登記,圓滿完成了市繼續(xù)教育辦公室的驗證審驗。全院二級學(xué)科CME覆蓋率為100%;20xx年度學(xué)分達(dá)標(biāo)比例為100%。
四、科教工作方面
1、今年我院醫(yī)療技術(shù)人員、經(jīng)濟緊張,未派出人員到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);參加各類省級、國家級學(xué)術(shù)活動多次,為醫(yī)院引進(jìn)新技術(shù),新方法和新經(jīng)驗。全年醫(yī)院發(fā)表論文35篇,科研立項4項。
2、規(guī)范實習(xí)、轉(zhuǎn)科、進(jìn)修人員的登記和管理,安排好實習(xí)及進(jìn)修醫(yī)生的帶教工作及轉(zhuǎn)科時程,及時檢查帶教效果。各科室轉(zhuǎn)科結(jié)束時,由科室主任對實習(xí)、見習(xí)醫(yī)生在本科室的相關(guān)專業(yè)知識進(jìn)行考核,考核合格后,到醫(yī)務(wù)科報到,按照轉(zhuǎn)科安排時間進(jìn)行下一科室的實習(xí)、見習(xí)。
五、臨床路徑方面
開展7個單病種的臨床路徑工作,每月由臨床各科室統(tǒng)計完成路徑的人數(shù),上報醫(yī)務(wù)科,再由醫(yī)務(wù)科匯總上報衛(wèi)生局。臨床路徑的開展,切實有效的規(guī)范了醫(yī)療行為,減輕了患者的經(jīng)濟負(fù)擔(dān),在一定程度上也遏制了亂用藥、亂收費等現(xiàn)象。
六、藥品管理方面
對麻藥品實行每月監(jiān)督檢查制度,按國家法律法規(guī)對購進(jìn)、銷售、保管、銷毀進(jìn)行監(jiān)管,辦理癌癥病人麻藥品專用卡35人次,每月按時隨診、更換,保證了患者的正常使用,杜絕了非法外流。醫(yī)務(wù)科兼職藥品不良反應(yīng)站的工作,對本院藥品不良反應(yīng)進(jìn)行了嚴(yán)密的監(jiān)測,及時完成完成藥品器械不良反應(yīng)的收集、上報工作。
七、對口支援
下鄉(xiāng)義診與營子鎮(zhèn)衛(wèi)生院、馬圈鎮(zhèn)衛(wèi)生院、興隆縣北營房鄉(xiāng)衛(wèi)生院、興隆縣李家營鄉(xiāng)衛(wèi)生院簽訂了對口支援協(xié)議,認(rèn)真落實,對基層衛(wèi)生院進(jìn)行了技術(shù)指導(dǎo)和義診,受到基層醫(yī)院的歡迎。
20xx年在院部的'關(guān)心與支持下,在護理同仁的共同努力下,針對年初制定的目標(biāo)計劃,狠抓落實,認(rèn)真實施,圓滿地完成了各項任務(wù),現(xiàn)將全年的護理工作總結(jié)如下:
一、優(yōu)質(zhì)護理方面
隨著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的深入開展,我科除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護理和??谱o理外,還加強了護患溝通和健康宣教,更是加強了護士的職責(zé)心,我們從內(nèi)心真正認(rèn)識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要好處,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士的天職和本分,懷有感恩之心,變被動服務(wù)為主動服務(wù),深入到病房中去,了解病人的需求,改善護患關(guān)系。科室滿意度95%以上,護理質(zhì)量和病人滿意度明顯提高,實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。
二、科室質(zhì)量和安全管理方面
質(zhì)量和安全管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護理質(zhì)量的保證。為了增高護理質(zhì)量,科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,對護理臺帳重新規(guī)劃,在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理中護士長充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,根據(jù)護理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點。在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行護理操作規(guī)范,加強檢查,確保落實??剖覉猿置恐?—3次護理質(zhì)量檢查,對檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析,并透過深入細(xì)致的思想教育,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識。制定切實可行的改善措施。及時改善工作中的薄弱環(huán)節(jié)。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。在安全管理和消毒隔離方面,嚴(yán)格把關(guān),從點滴做起,全年安全達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作貼合規(guī)范,無差錯事故發(fā)生。全年科室基礎(chǔ)護理合格率到達(dá)95%以上,健康教育覆蓋率到達(dá)100%。
三、人員管理和培訓(xùn)方面
20xx年普外科新近護士5人,對新入科護士進(jìn)行了有計劃,規(guī)范的崗前培訓(xùn),所有的新進(jìn)護士均能盡快的適應(yīng)自己的工作。基于本科護理人員年輕化,科室制訂了詳細(xì)的人員分層培訓(xùn)計劃并認(rèn)真落實,透過晨間提問、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理查房、操作訓(xùn)練等形式進(jìn)一步夯實三基知識和專科技能。支持和鼓勵護士的繼續(xù)學(xué)習(xí),有一人外出進(jìn)修學(xué)習(xí)6月,有4名護士進(jìn)行本科學(xué)歷的繼續(xù)教育。
四、三甲建立方面
20xx年5月我們醫(yī)院成功透過二甲復(fù)評,三甲初評,對照三甲標(biāo)準(zhǔn),帶領(lǐng)全科護理人員學(xué)規(guī)范、規(guī)范做。把各種護理文件資料規(guī)范成冊,制訂了人員培訓(xùn)計劃,明確了各崗位工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了物品管理流程,做到護理有章可依,各項護理工作進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)一,牢記等級醫(yī)院評審的主題:質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效,落實質(zhì)量持續(xù)改善。
五、增收節(jié)支方面
規(guī)范管理科室耗材和物品管理,定期檢查,杜絕浪費,并不斷強化科室人員的節(jié)約意識。
六、存在不足
1、個別護士溝通潛力不強,需進(jìn)一步提高。
2、年輕護士??浦R和技能需進(jìn)一步加強。
3、科研潛力不強。
民營醫(yī)院年終工作總結(jié) 篇3
今年在衛(wèi)生局和上級正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),積極應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施,努力解決群眾看病難、看病貴問題,在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益?,F(xiàn)對今年工作進(jìn)行以下總結(jié)。
一、狠抓行動、樹新風(fēng)、全面提升我院整體形象
以病人為中心,提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標(biāo),為改善服務(wù)態(tài)度,落實承諾服務(wù),切實糾正行業(yè)不正之風(fēng)。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議,設(shè)立舉報箱,公開舉報電話,制作宣傳標(biāo)語,落實“五個一”工程,發(fā)放醫(yī)師名片,打回訪電話,發(fā)征求意見卡和社會問卷調(diào)查,為使意見和建議落到實處,嚴(yán)格按查處制度處理,使我院行風(fēng)有了很大改善,整體形象明顯提升。
結(jié)合我院實際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院高潮,落實“門前五包”責(zé)任制,要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,劃分責(zé)任區(qū),每周二、五進(jìn)行衛(wèi)生大掃除,并進(jìn)行檢查評比,做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔,物品器材擺放整齊,每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時焚燒進(jìn)行無害化處理。我們對病房樓墻面進(jìn)行刮白更換破舊房門,制作防蠅門簾及窗網(wǎng),對衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花、草、樹進(jìn)行修剪,澆水施肥,為患者提供一個溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。
二、進(jìn)一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理,不斷提高技術(shù)水平
通過前幾年大批專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),和醫(yī)療設(shè)備添置更新、使我院技術(shù)力量得到加強,在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴(yán)格醫(yī)療文件書寫,門診日志要求項目齊全,處方書寫規(guī)范,用藥合理安全,病歷書寫及時規(guī)范,護理記錄詳實,實行科審批制,院長深入臨床查房,積極參加危急癥病人搶救,醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴(yán)格按考核方案每半月進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,全年沒有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯與糾紛。
三、制定措施,積極完成項目工作,著力應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件
村衛(wèi)生室建設(shè)項目工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視,及時制定選址方案,加快工程進(jìn)度。在應(yīng)對今手足口病工作中,我們認(rèn)真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,成立發(fā)熱、??崎T診、設(shè)隔離病房兩間,發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,及時轉(zhuǎn)診,同時做好疫情調(diào)查上報、監(jiān)測工作。在應(yīng)對問題奶粉事件中,我院抽調(diào)七名人員參加篩查工作,兩名同志同時運轉(zhuǎn),早上班、晚下班,中午不休息。
四、按照目標(biāo),扎實做好防保工作
堅持例會制度,每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會,并以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的`學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。按照上級要求,每月一次入村督導(dǎo)檢查,嚴(yán)格管理,從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進(jìn)一步加強。計免工作常抓不懈,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種,及時做好新生兒乙肝疫首針接種。并對流動兒童的接種對象進(jìn)行了轉(zhuǎn)出辦證,流入補種工作,今年未發(fā)生接種失誤和事故。
五、存在的不足
雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯x工作要求有一定差距,主要是思想不夠解放,步子小,小進(jìn)則滿,醫(yī)務(wù)人員知識結(jié)構(gòu)不合理,部分專技術(shù)人員未取得專業(yè)證,給醫(yī)療質(zhì)量帶來隱患,農(nóng)合工作任務(wù)繁多,衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)農(nóng)合籌資工作過重,財力投入大無著落,這還需要今后工作中加以解決。
民營醫(yī)院年終工作總結(jié) 篇4
新年將至,回顧過去一年,我科護理工作總結(jié)如下:
一.護理質(zhì)量與安全
過去一年,我科在護理部、科護士長的督促下嚴(yán)抓護理質(zhì)量與安全管理,科室認(rèn)真落實護理部—科室兩級網(wǎng)絡(luò)的護理質(zhì)量管理,在科室內(nèi)抽選部分有責(zé)任心的護理人員參加科一級的護理質(zhì)量管理,每周、每月堅持自查、抽查,對自查及抽查的結(jié)果及時反饋,及時主動向護理部上報護理不良事件,在護理部的整改下,及時改善了護理措施,大大降低了護理不良事件的發(fā)生率。特別是在簡化護理文書之后,科室增加了對簡化后護理文書書寫的規(guī)范的自查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給當(dāng)事人并改正。此外,根據(jù)科室具體情況實行科學(xué)的彈性排班,在重點時段安排加強班,并嚴(yán)格執(zhí)行分級護理制度和其他各項規(guī)章制度,保證了護理安全,全年無護理差錯事故發(fā)生。
二.加強三基培訓(xùn),提升護理服務(wù)水平
針對科室常見病、多發(fā)病每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)40余次。并不斷健全科內(nèi)護理常規(guī),加強中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí),理論學(xué)習(xí)中中醫(yī)知識占60%左右,大大提升了護理人員的中醫(yī)理論知識水平。同時加強中西醫(yī)技術(shù)操作的練習(xí),每月有計劃的對科內(nèi)護士進(jìn)行護理技能考核均合格,對我科室兩項中醫(yī)??撇僮?艾條灸和拔火罐)進(jìn)行人人考核成績均合格。另外還加強護理科研和新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開展。
三.加強臨床帶教
實習(xí)生和輪轉(zhuǎn)生由具備資格的護士專人帶教,并由帶教負(fù)責(zé)人和科內(nèi)骨干護士定期開展教學(xué)講座、教學(xué)查房和技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)示范,加強??评碚撝R與技能的學(xué)習(xí),出科前進(jìn)行理論和操作考核,圓滿完成了帶教計劃。對我科今年新定科的四名護工和兩名本科護士針對個人素質(zhì)不同制定了培訓(xùn)計劃,短期培訓(xùn)一個月,使新定科的護士在初次進(jìn)科的一個月目標(biāo)性強,盡快的融入到科室工作中,同時每月重點檢查低年資護士自我學(xué)習(xí)的情況,督促低年資護士加強??茖W(xué)習(xí)。
四.危重病人的護理質(zhì)量
針對科室護理疑難病例、危重癥病例,開展查房,全科護士展開討論,各抒己見,提升了護士對疑難危重病人的護理水平,同時又將可能發(fā)生的護理問題想在前頭,提升了對護理問題的預(yù)見性和應(yīng)對能力。我科全年無一例護理并發(fā)癥發(fā)生。
五.開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象
自xx月份我科成為優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房以來,認(rèn)真貫徹落實了136工程的'活動精神,開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),科室還召開了生活會,將相關(guān)的`精神傳達(dá)到每一名護士,向大家說明,為什么要開展這項工作,取得科室護士的認(rèn)可。同時,科室也積極組織起來,先是在工作安排上做了調(diào)整,取消了輔助班護士,施行床位包干制,將科室人員分2個責(zé)任組由有一名組長和4名責(zé)任護士組成。重新規(guī)劃了各班職責(zé),由責(zé)護全權(quán)負(fù)責(zé)患者的一切處置、病情觀察、健康宣教等。護士長、治療護士在病房工作高峰時參與到各組的護理工作中。并根據(jù)工程精神,夯實基礎(chǔ)護理,提供滿意服務(wù),大大提升了護理質(zhì)量,保障了護理安全,全面提升了病人滿意度。同時也大大提升了護理人員的專業(yè)技術(shù)水平,加強了護士責(zé)任心,優(yōu)化了護理人力資源的調(diào)配,是護理工作更加井然有序,真正做到了把護士還給病人。
六.院感與消毒隔離
在過去一年里我科重點加強了院感與消毒隔離工作,指派一名年資較高的護士專職進(jìn)行院感工作,每月組織全科護士進(jìn)行院感理論知識的學(xué)習(xí),所有工作人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術(shù)原則,按六步洗手法勤洗手,定期對醫(yī)護人員的手、治療室桌面、和病房內(nèi)空氣進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng),對呼吸機管路等全部使用一次性的,一人一用,按規(guī)定定時更換,較前年大大減少了院內(nèi)交叉感染的發(fā)生。
七.圍繞醫(yī)院工作部署,積極協(xié)助
認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件,按照文件精神配合醫(yī)院全面展開人事制度改革。如在我院今年首次舉辦的護士長崗位競聘活動中,積極選派骨干護士參與,并配合院領(lǐng)導(dǎo)做好后勤工作。對上任的新護士長認(rèn)真做好護理管理知識的帶教,使之盡快勝任本職工作。認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院計劃生育工作,合理安排科室人員婚育工作。
八.社會經(jīng)濟效益
20xx年全年我科共收住危重病人600余人,年收入800余萬,我科作為危重患者的中轉(zhuǎn)站,大大降低了危重患者的死亡率,減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生,為醫(yī)院創(chuàng)造了不錯的經(jīng)濟效益和社會效益。
在過去的一年里,經(jīng)過我們的努力,雖然取得了一定的成績,但仍存在很多的不足,如中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識不扎實,中醫(yī)技術(shù)操作不熟練等,在下一年里,我們將繼續(xù)一如既往的努力工作和學(xué)習(xí),不斷開展新技術(shù)新業(yè)務(wù),鼓勵發(fā)展護理科研。從思想和行動上真正做到“以病人為中心”的主動服務(wù)。
民營醫(yī)院年終工作總結(jié) 篇5
通過領(lǐng)導(dǎo)及同事給予支持,我認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)處職責(zé)。也非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我鍛煉機會,現(xiàn)將個人情況匯報如下:
一、 思想道德素質(zhì)提升
參加工作以來,我始終服從醫(yī)院管理、積極參加醫(yī)院活動,堅持學(xué)習(xí)醫(yī)院建院理念、院長重要講話及工作計劃,認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院獎懲規(guī)定。時刻嚴(yán)格要求自己,在實際工作中,發(fā)現(xiàn)問題及時改正,依據(jù)醫(yī)院規(guī)定辦事,不徇私情。在工作壓力面前,我的思想有過波動。通過與領(lǐng)導(dǎo)談心,我放下心結(jié)。人常說人一生最大的.朋友是自己,最大的敵人也是自己,現(xiàn)在我每天反省自己,從思想上完善自己,為實現(xiàn)“三年大病不出縣”貢獻(xiàn)自己一份力量。
二、 主要工作情況
20___年我自己時常給自己加擔(dān)子,也做了一些工作,如:
(1)按照醫(yī)院工作計劃,參加量化檢查,對部分考核有問題的科室提出整改措施并扣分。
(2)通過領(lǐng)導(dǎo)安排、協(xié)調(diào)各科室,完成2380余名高考人員體檢任務(wù)、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好征兵體檢工作。
(3)協(xié)助主任解決34次來電(來訪)者接待以及突發(fā)醫(yī)療糾紛調(diào)查了解工作,詳細(xì)記錄并及時匯報。并協(xié)助高律師解決醫(yī)療糾紛法律訴訟及醫(yī)療事故鑒定、調(diào)查工作。
(4)完成醫(yī)療系統(tǒng)品管圈細(xì)化管理工作及各科室品管圈日常檢查工作。
(5)做好醫(yī)院科研和新技術(shù)統(tǒng)計工作,幫助臨床科室申報科研課題立項8項,課題驗收、鑒定5項,及1項課題榮獲衛(wèi)生系統(tǒng)科技一等獎獎。
(6)按照醫(yī)院工作安排完成助理全科醫(yī)生培訓(xùn)、新入院人員階梯培訓(xùn)及科室業(yè)務(wù)考核工作。具體培訓(xùn)考核安排由賈春磊同志負(fù)責(zé)。
(7)協(xié)助主任完成醫(yī)療安全活動月工作。
(8)做好臨床路徑模板制定及統(tǒng)計上報工作。
(9)通過協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)完成對口支援開展工作。
(10)組織并完成解剖中心日常培訓(xùn)接待工作。
(10)完成司法鑒定中心統(tǒng)計上報工作。
(11)完成全院醫(yī)師定期考核任務(wù)。
(12)服從醫(yī)院安排,積極參加醫(yī)院各項活動,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常工作,如:醫(yī)師節(jié)系列活動等。
三、下一步工作計劃
1、督導(dǎo)科室努力提升醫(yī)療技術(shù)水平,為打造區(qū)域醫(yī)療中心做準(zhǔn)備。
2、完成助理全科醫(yī)師培訓(xùn)工作,定期做好出科考核,進(jìn)一步提升人員素質(zhì)培養(yǎng)。
3、完成現(xiàn)有未處理醫(yī)療糾紛訴訟工作。保障醫(yī)療安全。
4、安排新入院人員進(jìn)修實習(xí)工作。做好新的培訓(xùn)人員。
5、完成全縣范圍內(nèi)基層醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)工作。
總之,干自己活,吃自己飯,流自己汗,砥礪前行,擼起袖子加油干,20___年在領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下干出更大成績。
民營醫(yī)院年終工作總結(jié) 篇6
轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下:
一.嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來,在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,加強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二.狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理??菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的9名護士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“專科護士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,??谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的.工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包含呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn),對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,這不但提升了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的加強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常加強的方式,不斷結(jié)合病房目前病例加強培訓(xùn)過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
三.嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為雖然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的`思索。潛移默化中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質(zhì)有了較大提升。我終于打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質(zhì)量提升”的良性鏈條。近幾年,不但中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四.重視服務(wù)細(xì)節(jié),提升病人滿意度
例如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不但有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
五.不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提升自身素質(zhì)
俗話說,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,提升自身綜合素質(zhì)。于20xx年xx月參加了心理咨詢師考試,望在xx月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文9篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌篇,散文篇。
六.不足之處和努力方向
盡管,回首往事,我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室,我也能坦然的說,為了你們,我一直在努力!但,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,例如,科研是護理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再例如,有時候,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:
1.爭取在護理科研方面有所突破;
2.寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。
民營醫(yī)院年終工作總結(jié) 篇7
艱苦創(chuàng)業(yè),群策群力,以自己的智慧、勞動和忠誠,以主人翁的精神,積極投入醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下:
一、建章立制,完善規(guī)范,高起點高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)醫(yī)院
開業(yè)之后,醫(yī)院快速建立起各種規(guī)范制度,我們參照集團各兄弟醫(yī)院的成功經(jīng)驗,吸取公立醫(yī)院各項制度之精華,迅速制訂了醫(yī)院各項基本規(guī)章制度。醫(yī)療、護理工作,是醫(yī)院工作的核心,醫(yī)療護理質(zhì)量管理又是醫(yī)院管理的重中之重,因此,醫(yī)療、護理部門在開業(yè)后制定了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對制度、醫(yī)療護理安全管理制度等。制定了醫(yī)療技術(shù)及護理操作規(guī)范。制定了各項醫(yī)療及護理操作流程。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,對各項流程進(jìn)行調(diào)整、規(guī)范,培訓(xùn)、以達(dá)到和滿足病人的要求,為醫(yī)院順利發(fā)展和運行奠定了基礎(chǔ)。
二、廣納人才,強化訓(xùn)練,以技術(shù)優(yōu)勢占領(lǐng)醫(yī)療市場
人才是醫(yī)院最為寶貴的財富,也是醫(yī)療市場競爭中最具競爭力的要素。開業(yè)以后,醫(yī)院本著廣納人才,強化訓(xùn)練,以技術(shù)優(yōu)勢占領(lǐng)醫(yī)療市場為宗旨,我們以各種方式聘請了一批優(yōu)秀的醫(yī)療專家、醫(yī)技、護理專業(yè)人士,首先經(jīng)過在xx衛(wèi)生部門進(jìn)行注冊,聘請的專家其中有內(nèi)科副主任醫(yī)師xx、畢業(yè)于xx醫(yī)科大學(xué)。曾在三級甲醫(yī)院從事臨床心臟內(nèi)科研究工作xx余年,對心腦血管疾病的臨床診治,擅長神經(jīng)內(nèi)科肝病、消化疾病等有較深的臨床研究和經(jīng)驗。是醫(yī)學(xué)界學(xué)科帶頭人。
外科副主任醫(yī)師xx同是畢業(yè)于xx醫(yī)科大學(xué),在xx省三級甲醫(yī)院從事外科研究工作xx余年,對胃腸、甲狀腺疾病、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨床經(jīng)驗。曾主持開展了多項臨床新技術(shù)。結(jié)合臨床實際開展了多項科研項目。
外科主治醫(yī)師xx,畢業(yè)于xx醫(yī)科大學(xué),從事外科臨床研究xx多年,對男性病,泌尿外科疾病有豐富的臨場經(jīng)驗,熟練地掌握本專業(yè)的常見病、泌尿外科多發(fā)病的診斷和治療,尤其擅長中西醫(yī)結(jié)合治療前列腺,生殖感染,肛腸科等各種疑難雜癥、肛旁膿腫、肛裂、肛竇炎等的診治,有獨到之處,同時能了解最新診斷、治療動態(tài),及最新的檢測手段。
婦科主治醫(yī)師xx畢業(yè)于xx學(xué)校,在湖南省三級甲醫(yī)院從事婦產(chǎn)科工作xx多年,曾在全國各地多次進(jìn)行婦科疑難雜癥的學(xué)術(shù)講學(xué),能熟練婦產(chǎn)科各種手術(shù)及疑難雜癥的處理,對婦產(chǎn)科急、重癥的搶救有豐富的臨床經(jīng)驗。
副主任醫(yī)師xx,畢業(yè)于xx醫(yī)科大學(xué)在xx省三級甲醫(yī)院從事工作xx多年,對熟練掌握心血管、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的'臨場經(jīng)驗。
開業(yè)以前,醫(yī)院利用了現(xiàn)場招聘會的形式,首先對應(yīng)聘的護理人員進(jìn)行篩選,經(jīng)過衛(wèi)生部門注冊后,醫(yī)院對新上崗的護理人員進(jìn)行了崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)、??婆嘤?xùn)、操作培訓(xùn)等。內(nèi)容包括觀念轉(zhuǎn)變,員工手冊(各項規(guī)章制度)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全防范、護理專業(yè)“三基訓(xùn)練”、院內(nèi)感染、醫(yī)院危重病人的急救訓(xùn)練,醫(yī)療器械的管理。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,對各項流程進(jìn)行調(diào)整、規(guī)范,培訓(xùn),以滿足我院作為一個綜合醫(yī)院開展工作的需要。通過培訓(xùn),增強了大家對醫(yī)院的認(rèn)同,強化了大家經(jīng)營觀念與服務(wù),提高了團隊意識,使大家以全新的理念開拓全新的天地。
三、把握市場,調(diào)整定位,冷靜尋找醫(yī)院的市場座標(biāo)
作為新落xx醫(yī)院,要想在以后的發(fā)展中利用自己的資源贏得市場,就必須要有詳盡的市場分析,確定自己的市場定位才有針對性地拓展市場。由于我院是xx鎮(zhèn)區(qū)獨一無二的民營醫(yī)院,集團公司給我們醫(yī)院的定位是“高品質(zhì)、高技術(shù)、集醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)”為一體的高標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。
xx鎮(zhèn)高福利、醫(yī)保高覆蓋的客觀狀況,影響了我們盡快走向醫(yī)保定點服務(wù)醫(yī)院,經(jīng)過政府部門的多次審查,我們已經(jīng)順利的通過審批醫(yī)保定點服務(wù)將是我們醫(yī)院在今后的工作重點。
四、狠抓質(zhì)量,提升服務(wù),不斷提高醫(yī)院管理水平
質(zhì)量是醫(yī)院的核心,醫(yī)院的生命,同時又是效益的基礎(chǔ)和醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展的保證?;谶@種理念,醫(yī)院在運行中注意各個環(huán)節(jié),狠抓質(zhì)量,并把“安全第一、質(zhì)量第一放在第一位。
服務(wù)是民營醫(yī)院較之公立醫(yī)院最具競爭力的主要手段,也是衡量醫(yī)院好壞的顯著標(biāo)志。開業(yè)以來,醫(yī)院各科室、各崗位制定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求,以達(dá)到規(guī)范化服務(wù),在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上,提升“以病人為中心,提倡優(yōu)質(zhì)化服務(wù)”活動,取得了較好的效果。隨著門診人次的增多,隨著社會的良好評價及對我院醫(yī)療水平期望的提高,我們醫(yī)院將有力地促進(jìn)醫(yī)療、護理、服務(wù)地位的鞏固和提高。
五、對內(nèi)協(xié)調(diào),對外溝通,為醫(yī)院營造和諧的發(fā)展環(huán)境
醫(yī)院的生存與發(fā)展,必須要有良好的環(huán)境,在這方面,我們主要是對內(nèi)加強協(xié)調(diào),對外注重溝通,以人性化的管理解決一切內(nèi)部問題,在對員工的管理方面,我們一方面嚴(yán)格執(zhí)行制度管理,規(guī)范整個團隊的言行,提高大家的`素質(zhì);另一方面,以真情、熱情感化員工、團結(jié)員工。注意經(jīng)常調(diào)整食譜,改善員工伙食,讓大家在醫(yī)院有種在家的感覺,安安心心做好本職工作。
以上是我院開業(yè)一年多所做的工作,隨著醫(yī)療實踐的深入,隨著對醫(yī)療市場認(rèn)識的加深、我們已經(jīng)認(rèn)識到在現(xiàn)有的醫(yī)療基礎(chǔ)與服務(wù)質(zhì)量等還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)滿足不了病人的需求。我們將全力以赴加大醫(yī)院建設(shè),尊重醫(yī)療科學(xué),遵守法律法規(guī),提高我們的醫(yī)療技術(shù)與服務(wù),為xx的父老鄉(xiāng)親打造一個醫(yī)療技術(shù)所信賴的醫(yī)院。
醫(yī)院工作總結(jié)8篇
在工作中,我們經(jīng)常需要處理文檔編寫和遞交相關(guān)的事務(wù)。這些文檔可能包括報告、備忘錄、合同等等。而對于每一個文檔的編寫,我們都需要花費大量的時間和精力,以確保其準(zhǔn)確、清晰和有邏輯性。
然而,文檔的編寫只是處理事務(wù)的一部分。我們還需要將這些文檔按照規(guī)定的流程遞交給相關(guān)人員,以完成工作任務(wù)。這一過程通常需要耐心和細(xì)致的操作,以免出現(xiàn)錯誤和遺漏。
而范文正是在這個過程中展現(xiàn)出了教育的價值。通過閱讀范文,我們能夠?qū)W習(xí)到不同的寫作技巧和方法,提高自己的文檔編寫能力。范文更是一個寶貴的參考資料,它們展示了優(yōu)秀作品的標(biāo)準(zhǔn)和潛力,激發(fā)了我們的靈感和創(chuàng)造力。
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總的來說,工作中的文檔編寫和遞交事務(wù)雖然有時讓人感到繁瑣,但通過閱讀優(yōu)秀的范文,我們能夠更好地理解他們的價值和意義。范文不僅是一個文檔的寫作指南,更是一個教育的窗口,讓我們感受到人生的意義和價值。
醫(yī)院工作總結(jié)【篇1】
我院是三級綜合醫(yī)院。醫(yī)院占地面積XX平方米,建筑面積6多平方米,綠化面積21平方米。注冊床位6張。現(xiàn)有職工7人,其中衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員5人,高級職稱1人,中級職稱1人,研究生0余人。近年來,我院十分重視科研工作,也取得了一些成績?,F(xiàn)將科研工作開展情況匯報如下:
院領(lǐng)導(dǎo)班子把加強科研工作作為加快醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的重要抓手,列入重要議事日程,確定了“科技興院”的發(fā)展方針。院成立了由院長任組長的科技領(lǐng)導(dǎo)小組,指定一名副院長具體分管。醫(yī)院的科研管理形成了院長主管、業(yè)務(wù)副院長主抓、科教科負(fù)責(zé)具體布置、各臨床科室具體實施的較為規(guī)范的模式。
為促進(jìn)科研工作開展,醫(yī)院引入競爭機制,設(shè)立了科研基金,堅持“公平、公正、公開”的原則,通過公開競標(biāo)的形式現(xiàn)場答辯,擇優(yōu)資助。醫(yī)院建立了科研獎勵機制,對科研工作積極、成效明顯的技術(shù)骨干,在技術(shù)職稱的晉升及住房安排方面,給予優(yōu)先考慮,調(diào)動了科技人員的積極性。醫(yī)院設(shè)立了科研主攻方向,確定了以科研促進(jìn)臨床,以臨床帶動科研的科研思路,在全院范圍營造了良好的科研氛圍。
為使科研工作走規(guī)范化、制度化之路,20XX年5月,醫(yī)院從實際出發(fā),編訂了《科研教學(xué)管理制度》,對科研管理及人員職責(zé)等作出了詳實規(guī)定,做到了有章可依,有規(guī)可循。
我們完善了包括科研課題立項、科技開發(fā)、學(xué)科建設(shè)、實驗室建設(shè)、新技術(shù)、新項目等科技管理體系。特別是科研工作,又嚴(yán)格的規(guī)定程序,每一項科研都必須按照程序進(jìn)行,有效預(yù)防了無用功和重復(fù)勞動。如:選題關(guān)系到科研的方向、目標(biāo)、內(nèi)容,直接影響科研的途徑和方法,決定著課題申報成果的水平和價值等,我們規(guī)定可以從以下兩方面選材,一是在日常醫(yī)療工作中所遇到的一些自己感興趣和值得深入探討的問題;二是把學(xué)習(xí)、引進(jìn)、消化、吸收國內(nèi)外科學(xué)技術(shù)成就用于我們的實際工作,達(dá)到防病、治病、保護人民健康的目的。在立題前,必須充分查閱文獻(xiàn)資料,熟悉本研究領(lǐng)域的國內(nèi)外最新進(jìn)展。進(jìn)而論述問題,提出假說,結(jié)合自身特點,提出具體可行的研究目標(biāo)。
需要填補的科研、新技術(shù)項目空白還有很多。醫(yī)院積極申報省部級和市廳級科研項目,培育重大科技項目和成果獎勵項目,引進(jìn)新技術(shù)項目和新成果。在省廳領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,醫(yī)院增加投入,狠抓人才培養(yǎng)和技術(shù)引進(jìn),鞏固學(xué)科和學(xué)科的重點學(xué)科地位,發(fā)展新的重點學(xué)科,形成以重點科室為龍頭,帶動其他學(xué)科的全面發(fā)展的新局面,為科研工作創(chuàng)造了有利條件。院科研人員銳意創(chuàng)新,積極進(jìn)取,使科研工作保持了良好發(fā)展態(tài)勢,科研實力躍上一個新的臺階。 我院先后完成省級立項重點課題項,一般課題項;市級重點經(jīng)費課題項,市級科研成果;省級科研成果項。獲得市科技進(jìn)步一等獎,二、三等獎,廳級科技二等獎獎,三等獎項,核心期刊發(fā)表論文。省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目項,市級項項。完成了醫(yī)療法律法規(guī)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)講座1余場次。這些成果的取得,增強了我院科技整體實力,提高了學(xué)術(shù)水平,推動了醫(yī)療和技術(shù)創(chuàng)新,實現(xiàn)醫(yī)學(xué)整體發(fā)展。
科研的目的在于指導(dǎo)實踐。為此我們把科研工作與臨床實踐和社會需要緊密結(jié)合起來,將科研成果是否能指導(dǎo)臨床工作作為成果獎勵的重要指標(biāo),有效防止了為科研而科研問題的發(fā)生。如科技進(jìn)步一等獎的科研項目,是針對地處高發(fā)區(qū)的特點,在縣一市做了大量統(tǒng)計,進(jìn)行了詳細(xì)的對照,真正把疾病普查、防治與科研緊密結(jié)合起來,加強與有關(guān)科研院所合作,創(chuàng)新疾病診治新方法,造福于患者。在臨床實踐中,對患者普遍出現(xiàn)的病癥,找出行之有效地治療和預(yù)防辦法,通過不斷地實踐和積累,形成科研,再將科研成果推廣應(yīng)用,為百姓疾病防治工作做出貢獻(xiàn)。
五、勇于進(jìn)取,再接再厲,科研工作又有新打算。
今年是“十二五”開局之年,我們的科研工作取得了較好成績。在整個“十二五”期間,我們的科研工作要繼續(xù)實行“一個堅持,兩個面向,三個加強”,即堅持全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀;面向保障群眾健康需求,面向醫(yī)療科技發(fā)展前沿;加強醫(yī)療技術(shù)自主創(chuàng)新,加強多學(xué)科聯(lián)合攻關(guān),加強科研成果轉(zhuǎn)化。
一是要抓人才培養(yǎng),增加科研骨干數(shù)量,提高人員質(zhì)量。有計劃地派出技術(shù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí),引進(jìn)新技術(shù)項目和科研成果,培養(yǎng)2名在國內(nèi)主要學(xué)科領(lǐng)域有影響的學(xué)科帶頭人。
二是要培植一批重點學(xué)科,擴建科研發(fā)展平臺。在鞏固和發(fā)展現(xiàn)有的重點學(xué)科基礎(chǔ)上,再建設(shè)2~3個省級重點學(xué)科,爭取3個學(xué)科的關(guān)鍵技術(shù)達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先水平。
三是增加資金投入,調(diào)動科研積極性。醫(yī)院計劃加大科研投資,實行新的激勵機制,政策傾向科研工作,充分調(diào)動科研人員的工作積極性。近年擬組織實施3~5項重大科技攻關(guān)項目,力爭完成國家級、省級獎勵3~5項,增強科技能力。提高科技對醫(yī)療發(fā)展的貢獻(xiàn),提高醫(yī)院綜合實力。
醫(yī)院工作總結(jié)【篇2】
全院各科室(部門):
按照我院工作安排,定于2月1日(周一)下午召開我院xxxx年度工作總結(jié)大會?,F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
會議時間:xxxx年2月1日(周一)下午15:50
會議地點:東一樓八樓大教室
參會人員:院黨政領(lǐng)導(dǎo)、兩委委員、民主黨派、離退休人員代表、部門工會代表、各科室(部門)正副主任、支部書記、正護士長
請各科室(部門)主任提前安排好科室工作,并通知科室參會人員準(zhǔn)時參會。
特此通知。
黨委·院長辦公室
xxxx年1月29日
醫(yī)院工作總結(jié)會議通知3
為促進(jìn)我院醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),確保醫(yī)療質(zhì)量與安全,醫(yī)院決定組織召開xxxx年度醫(yī)療工作總結(jié)表彰會議?;趯︶t(yī)院全年醫(yī)療運行情況的數(shù)據(jù)分析,會議將進(jìn)行年度醫(yī)療工作、護理工作進(jìn)行總結(jié)報告。同時,為了樹立典范,大會將對相關(guān)先進(jìn)科室和個人進(jìn)行表彰?,F(xiàn)將會議具體通知如下:
一、會議時間
xxxx年1月20日(周五)14:00-16:30
二、會議地點
東一樓八層第一會議室
三、參會人員
全體院領(lǐng)導(dǎo)、全院各科室主任、副主任、黨支部書記、正護士長、相關(guān)先進(jìn)科室和先進(jìn)個人代表(具體獲獎名單電話通知)。
四、會議議程安排
五、會議要求
1、請全體參會人員高度重視此次會議,請科室主任負(fù)責(zé)組織,提前合理安排好科室工作,確保按時參會,如卻因特殊情況不能參會者,請向主管院領(lǐng)導(dǎo)匯報請假并向醫(yī)務(wù)部辦公室進(jìn)行請假備案登記——聯(lián)系電話:xxxxxxxxxxx。
2、為確保會議準(zhǔn)時高效,請相關(guān)報告人嚴(yán)格把握匯報時間。
3、請全體參會人員注意,本次會議內(nèi)容僅限醫(yī)院內(nèi)部交流,禁止使用微信等方式外傳。
醫(yī)務(wù)部黨院辦
xxxx年1月18日
醫(yī)院工作總結(jié)【篇3】
在醫(yī)院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,開發(fā)區(qū)醫(yī)院全體干部職工團結(jié)一心,堅強化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開展衛(wèi)生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,取得較好的社會效益和經(jīng)濟效益,在開發(fā)區(qū)樹立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務(wù)形象。
一、加強領(lǐng)導(dǎo),班子團結(jié),明確責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)有力
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員各司其職,對所分管的工作進(jìn)行經(jīng)常性檢查、督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時解決。始終把精神文明建設(shè)擺在突出位置,加強對全體職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,引導(dǎo)廣大職工正確看待精神文明建設(shè)活動,并積極參與。
二、健全制度,科學(xué)管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù),文明行醫(yī)
特別是注重了規(guī)章制度的建立健全,制定了《員工手冊》,每人一冊,《醫(yī)院各類人員職責(zé)管理規(guī)定》,每科一本,加強對醫(yī)院職工的管理、規(guī)范職工文明行醫(yī),進(jìn)一步提高員工的自身素質(zhì)和整體形象。完善了“《關(guān)于嚴(yán)格職業(yè)紀(jì)律的有關(guān)規(guī)定》、《廉潔行醫(yī)規(guī)則》、《關(guān)于嚴(yán)禁接受病人及其親屬宴請、禮品、紅包的規(guī)定》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲規(guī)定》”等,保證執(zhí)行制度規(guī)范化,切實將各項制度落到實處。在醫(yī)療質(zhì)量方面,著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫(yī)。縮短平均住院日,加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護理服務(wù)制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,即患者出院十日內(nèi)主治醫(yī)生或責(zé)任護士須上門或電話回訪一次,了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負(fù)擔(dān)。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價廉,先國產(chǎn)、后進(jìn)口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負(fù)擔(dān)。由業(yè)務(wù)副院長牽頭的檢查小組定期或不定期對各科室檢查、用藥情況進(jìn)行檢查,對違反規(guī)定的予以重罰。發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥代表到臨床作“促銷”的,除處理相關(guān)責(zé)任人外,還要停止該藥品在醫(yī)院的銷售。加強外部監(jiān)督。一是公開醫(yī)院各項收費、檢查及藥品價格,堅持藥品的集中招標(biāo)采購,降低藥品成本,真正讓老百姓放心看病、明明白白花錢。二是定期發(fā)放門診、住院病人意見征詢卡,采納病人提出的各種合理化建議,對病人提出的各種問題給予解決或答復(fù)。三是將每周半天的院長接待日延長為一天,病人或家屬每周三都可以和院長面對面的座談,直接向院長反映各種問題。九是定期召開社會監(jiān)督員會議,以便及時聽取社會各界對醫(yī)院的反映。九是由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭組成行風(fēng)聯(lián)絡(luò)小組,定期到區(qū)內(nèi)各重點企業(yè)、外資企業(yè)、支柱企業(yè)等進(jìn)行走訪。如xx月分別到xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司、xx公司進(jìn)行了走訪,深入群眾,虛心聽取企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工給醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)工作中存在的不足提出寶貴意見。并發(fā)放xx份了《xx區(qū)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量信息征詢卡》,主動接受社會各界監(jiān)督。九是繼續(xù)落實社會服務(wù)承諾制,保證“120”急救通道暢通無阻。
總之,經(jīng)過全院職工的不懈努力,開發(fā)區(qū)醫(yī)院20XX年工作取得了較好成績。醫(yī)院將以此為契機,不驕不躁,繼續(xù)努力,在新的一年里,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,本著對黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,各項醫(yī)療服務(wù)活動讓人民放心、滿意。
醫(yī)院工作總結(jié)【篇4】
教師20終個人工作總結(jié)-01-13 11:42教師年終個人工作總結(jié)
日子過得真快,轉(zhuǎn)眼間,一個學(xué)期就要過去了。在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我順利的完成了本學(xué)期的工作?;仡欉@一學(xué)期,既忙碌,又充實,有許多值得總結(jié)和反思的地方?,F(xiàn)將本學(xué)期的工作做一個小結(jié),借以促進(jìn)提高。
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
“學(xué)海無涯,教無止境”,只有不斷充電,才能維持教學(xué)的青春和活力。所以,一直以來我都積極學(xué)習(xí)。本學(xué)期,結(jié)合新課程改革,確立的學(xué)習(xí)重點是新課程標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)理論。一學(xué)期來,我認(rèn)真參加學(xué)校組織的新課程培訓(xùn)及各類學(xué)習(xí)講座。另外,我還利用書籍、網(wǎng)絡(luò)認(rèn)真學(xué)習(xí)了專題教育新課程標(biāo)準(zhǔn),以及相關(guān)的文章如《教育的轉(zhuǎn)型與教師角色的轉(zhuǎn)換》、《教師怎樣與新課程同行》等。通過學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)讓自己樹立先進(jìn)的教學(xué)理念,也明確了今后教學(xué)努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。平時有機會還通過技能培訓(xùn)、外出聽課、開課等使自己在教育教學(xué)方面不斷進(jìn)步。通過這些學(xué)習(xí)活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的教學(xué)實踐作好了準(zhǔn)備。
教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。本學(xué)期,我努力將所學(xué)的新課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)實踐中,立足“用活新老教材,實踐新理念?!绷η笞屛业恼n堂更具特色,形成獨具風(fēng)格的教學(xué)模式,更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求,提高專題課教學(xué)質(zhì)量。
本學(xué)期我擔(dān)任的是四、五、六年級的專題教育課,共計13節(jié)課。在日常教學(xué)中,我堅持切實做好課堂教學(xué)的一切準(zhǔn)備工作。課前認(rèn)真作好充分準(zhǔn)備,精心設(shè)計教案,并結(jié)合各班的實際,靈活上好每一堂課,盡可能做到堂內(nèi)容當(dāng)堂完成,課后仔細(xì)批改學(xué)生作業(yè),不同類型的課,不同年級采用不同的批改方法,使學(xué)生對專題課的內(nèi)容更有興趣,同時提高學(xué)生的認(rèn)知水平。另外,授課后根據(jù)得失及時寫些教后感、教學(xué)反思,從短短幾句到長長一篇不等,目的是為以后的教學(xué)積累經(jīng)驗。同時,我還積極和班主任進(jìn)行溝通,了解學(xué)生,改進(jìn)教法,突破學(xué)法。
本學(xué)期完成學(xué)校教學(xué)計劃內(nèi)的四月份骨干教師家長匯報課《溝通,讓我們的心靠得更近》。五月末還參加了汪清縣舉辦的心理健康競賽課活動《理解是相互的》,對于我來說,每一次活動的參與都是一種收獲,活動的結(jié)果并不是最重要的,使我更加受益的是整個活動的過程和前期的準(zhǔn)備工作,在過程中我找到了自己工作中的不足,在準(zhǔn)備工作中磨練了自己的意志??傊还茉谡n堂教學(xué),還是在各種教學(xué)活動中,我都以培養(yǎng)學(xué)生能力,提高學(xué)生的素質(zhì)為目標(biāo),力求讓專題教育教學(xué)對學(xué)生的成長和發(fā)展起到更大的作用。
本學(xué)期我還一如既往地?fù)?dān)任了心理信箱的收回信工作,??靶撵`驛站”的投稿工作,還在校家長會上做了關(guān)于小學(xué)生心理健康方面的講座,幫助家長更好的了解自己的孩子,有效地處理好親子關(guān)系。還為學(xué)生做了《摔倒了,自己爬起來--自信是成功的階梯》心理知識講座,幫助同學(xué)們建立自信,勇往直前,奔向成功。工作雖然繁重便卻讓我很充實,從中體會到自己工作的重要和意義。本學(xué)期學(xué)校還開展了“六一慶?;顒雍偷谒慕缧@藝術(shù)節(jié)大型的文藝表演活動,我接到了五年級大型集體舞的編導(dǎo)工作,對于我來說編排舞蹈不是我的強項,但基于領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,我還是下定決心要把這項工作做好,在前期的.準(zhǔn)備工作中,我困惑過,我迷茫過,但是我還是堅強的挺過來了,我做到了,我選擇了《金色的木鼓敲起來》這首民族歌曲,根據(jù)五年級學(xué)生的年齡特點,設(shè)計了舞蹈動作,編排了隊型變化,并通過網(wǎng)絡(luò)為學(xué)生訂制了服裝,經(jīng)過全體學(xué)生艱苦的訓(xùn)練,六一表演的效果很不錯,并獲得了全校文藝表演類節(jié)目的一等獎的好成績,這是校領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定,也是對我們五年級全體學(xué)生和老師付出的肯定。對于學(xué)校布置下來的每一項任務(wù),我都能以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到”任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效“。
四、加強反思,及時總結(jié)教學(xué)得失。
反思本學(xué)期的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1、對于專題教育新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)還不夠深入,在新課程的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些教學(xué)想法和問題記錄下來,進(jìn)行反思;
2、教科研方面本學(xué)年加大了學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)教科研方面的理論書籍例如:《心理咨詢》、《全國著名心理咨詢專家盧勤的心理訪談實錄群書》等。但在教學(xué)實踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實,沒達(dá)到自己心中的目標(biāo);
3、專題教學(xué)中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多,今后還要努力找出一些專題教學(xué)中的特色點,為開創(chuàng)天林專題教學(xué)的新天地作出貢獻(xiàn)。
盡管在教育教學(xué)這一片天地里取得了一定的成績,但有些工作也有待于精益求精,還有很多的不足之處,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),今后我將努力實行新課程改革,用新的教育教學(xué)理論武裝自己,更加努力工作,勤奮學(xué)習(xí),取長補短,取得更大的成績。
醫(yī)院工作總結(jié)【篇5】
方艙醫(yī)院工作總結(jié)
隨著新冠病毒的不斷蔓延,為了迅速治療和隔離感染者,我國緊急建設(shè)了一批方艙醫(yī)院。作為抗疫工作的重要組成部分,方艙醫(yī)院在隔離、治療和患者關(guān)心等方面起到了非常重要的作用。在本文中,我們將對方艙醫(yī)院的工作進(jìn)行總結(jié),并提出進(jìn)一步改進(jìn)的建議。
一、團隊建設(shè)
方艙醫(yī)院工作的開展需要一個高效協(xié)作和緊密配合的團隊,包括醫(yī)生、護士和志愿者。在方艙醫(yī)院建設(shè)的初期,組建一個高效的團隊是至關(guān)重要的。每個人都要明確自己的工作職責(zé),充分發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢,積極配合其他人員的工作,形成有組織、有紀(jì)律、高效率的工作模式。
二、安全保障
隨著新冠疫情的迅速擴散,方艙醫(yī)院的建設(shè)需要我們緊急求助。然而在真正的工作中,我們更應(yīng)該注意安全保障。做好方艙醫(yī)院的防疫措施是非常重要的,要注意物資的保障、隔離區(qū)的建設(shè)、醫(yī)護人員的交叉感染等問題,一定要保證工作的安全性和穩(wěn)定性。
三、醫(yī)護服務(wù)
方艙醫(yī)院一共有至少1000多名醫(yī)護人員參加工作,其中有不少專家與高級別醫(yī)生。為了盡快迎合患者的需要,應(yīng)該開通方便快捷的醫(yī)療服務(wù)渠道,如電話診療、在線咨詢、微信公眾號、網(wǎng)站等等,保證患者能及時得到有效的醫(yī)療服務(wù)和及時的咨詢。
四、病房管理
病房管理是方艙醫(yī)院工作的重點之一,必須做到嚴(yán)格把控。在病房運營過程中,應(yīng)該按照確診患者和疑似患者一分為二進(jìn)行管理?;颊邞?yīng)做好個人衛(wèi)生、勤洗手、不亂扔垃圾等,也要提高自我保護意識,避免交叉感染的發(fā)生。
五、心理健康
在新冠肺炎疫情下,患者和醫(yī)護人員的心理壓力都會非常大。因此,方艙醫(yī)院需要注意保持人員的心理健康和平衡。對于患者來說,我們可以為他們提供豐富和有趣的娛樂、文化生活,并建立心理疏導(dǎo)師團隊,為他們提供情緒支持和釋放工具。對于醫(yī)護人員來說,我們也要關(guān)注他們的工作壓力和心理健康,及時提供相應(yīng)的心理援助、培訓(xùn)和咨詢服務(wù)。
綜上所述,方艙醫(yī)院雖是在特殊情況下的工作機構(gòu),但是,其工作的重要性和影響性是毋庸置疑的。盡管困難重重,但我們堅信,在醫(yī)療系統(tǒng)的精誠合作下,必將迎來疫情合速度勝利的那一天。
醫(yī)院工作總結(jié)【篇6】
根據(jù)上級有關(guān)文件精神,為保障醫(yī)院內(nèi)生產(chǎn)安全,結(jié)合我院安全生產(chǎn)工作的實際情況,進(jìn)行了懸掛安全生產(chǎn)橫幅,對醫(yī)院職工進(jìn)行了安全生產(chǎn)的知識培訓(xùn),安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組一行對醫(yī)院各科室各部門進(jìn)行了安全生產(chǎn)大檢查,基本排除了安全隱患,現(xiàn)將檢查結(jié)果總結(jié)如下:
1、對臺賬資料的檢查。我院消防安全管理制度、工作制度、消防應(yīng)急預(yù)案等臺賬資料健全完善。
2、醫(yī)院重點區(qū)域排查情況。病房、門急診等視頻監(jiān)控設(shè)備完好;電氣線路鋪設(shè)規(guī)范,臨時用電裝置具有漏電保護裝置,無私拉亂接用電和無審批明火操作現(xiàn)象,保障用電安全;
3、檢查消防設(shè)施運行情況。消防栓、滅火器切實到位,報警裝置正常運行,疏散通道保持暢通,確保發(fā)生安全事故時大家能夠迅速反應(yīng);對院內(nèi)易燃、易爆、有毒、有害危險化學(xué)品、麻毒藥品、藥庫進(jìn)行24小時監(jiān)控,做好安全防范工作;對醫(yī)院的設(shè)備、職工飯?zhí)谩⒏麟娞莸纫Σ块T進(jìn)行嚴(yán)格巡查,查找安全隱患,落實各項安全生產(chǎn)制度,確保醫(yī)院醫(yī)療工作的安全高效運行;最后檢查醫(yī)院的死角,杜絕隱患的發(fā)生。
醫(yī)院是個特殊行業(yè),針對員工和患者及患者家屬,我們開展方法靈活的宣教活動,通過對員工的培訓(xùn)進(jìn)而由員工對患者加以宣傳,教育用電安全、電梯使用安全及用水安全等,并不定期出黑板報和在宣傳欄張貼宣傳畫。今后,我們將一如既往的把安全生產(chǎn)工作放在重中之重,牢記安全監(jiān)管職責(zé),積極配合上級部門的指導(dǎo)與檢查,力爭排除一切安全隱患,確保醫(yī)院和患者的生命財產(chǎn)安全。
醫(yī)院工作總結(jié)【篇7】
醫(yī)院支農(nóng)工作總結(jié)
隨著農(nóng)村經(jīng)濟的不斷發(fā)展,我院積極響應(yīng)國家政策,全力支持農(nóng)村建設(shè),積極開展醫(yī)院支農(nóng)工作,取得了一定的成績和經(jīng)驗。
一、人才培養(yǎng)
為了提高農(nóng)民健康意識和預(yù)防保健水平,我院首先注重人才培養(yǎng)。經(jīng)過多年的積累和實踐,我們在農(nóng)村開展衛(wèi)生知識培訓(xùn)和義診活動,得到了廣泛認(rèn)可和好評。在長期的醫(yī)療和宣傳工作中,我們不僅能夠引導(dǎo)廣大農(nóng)民正確使用藥品,還能夠及時提醒他們防范流行病、傳染病和慢性病等健康問題。
二、醫(yī)學(xué)技術(shù)
為了更好地服務(wù)農(nóng)民群眾,我們在原有的醫(yī)療技術(shù)上進(jìn)行了改進(jìn)和創(chuàng)新。通過手術(shù)、檢查和治療等多種方式,我們成功救治了許多農(nóng)民患者,并在農(nóng)民心目中樹立了良好的醫(yī)療形象。同時,我們把醫(yī)療技術(shù)推廣到農(nóng)村社區(qū)中,極大地提高了鄉(xiāng)村醫(yī)生和衛(wèi)生員的技術(shù)素質(zhì),為農(nóng)民健康保障提供了堅實的基礎(chǔ)。
三、宣傳推廣
為了更好地宣傳和普及衛(wèi)生知識,我們通過組織義診、衛(wèi)生講座、健康知識問答等活動,為農(nóng)村群眾提供了全方位的服務(wù)。同時,我們也積極開展醫(yī)學(xué)科普工作,通過各種媒體和渠道,向農(nóng)民普及健康知識,提醒他們注意自我保健。這不僅幫助農(nóng)民掌握了自我防范和保健知識,還樹立了我院良好的群眾形象。
四、醫(yī)保合作
為了更好地保障農(nóng)民群眾的身體健康和醫(yī)療保障,我們積極推廣和參與城鄉(xiāng)醫(yī)保工作。通過與當(dāng)?shù)卣捅kU公司合作,我們?yōu)檗r(nóng)民提供了更加優(yōu)惠的醫(yī)保政策,解決了他們看病難、看病貴的問題。除此之外,我們還在醫(yī)保管理方面進(jìn)行創(chuàng)新,采用網(wǎng)絡(luò)化管理、預(yù)約掛號等方式,為農(nóng)民提供更加便捷的醫(yī)療服務(wù)。
五、心理援助
在農(nóng)村地區(qū),心理保健和幸福感也是人們關(guān)注的重點。為了切實解決農(nóng)民群眾的心理問題,我們開展了一系列心理援助工作。通過對農(nóng)民的心理咨詢、心理干預(yù)和心理訓(xùn)練等多種方式,我們幫助農(nóng)民疏解情緒、減輕壓力、化解矛盾,提高了他們的生活質(zhì)量和幸福感。
六、總結(jié)與展望
通過以上幾年的醫(yī)院支農(nóng)工作,我們積累了一定的經(jīng)驗和成果。同時,我們也深刻認(rèn)識到,醫(yī)院的支農(nóng)工作是一項長期而復(fù)雜的事業(yè),需要醫(yī)院全體人員的共同努力。今后,我們將繼續(xù)發(fā)揚團隊精神,積極開展各項醫(yī)療服務(wù)和宣傳工作,為支援農(nóng)村建設(shè)作出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院工作總結(jié)【篇8】
20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改造了一年,在這一年中我在院領(lǐng)以及精神科領(lǐng)導(dǎo)的積極帶領(lǐng)跟指點下,本著一切為病人服務(wù)的宗旨,較好地完成了各項護理以及治療工作。并且圓滿的完成了自身的學(xué)習(xí)以及技術(shù)的提升,這是我在20xx年收獲的最多的一項成就?,F(xiàn)在我對20xx年的工作進(jìn)行如下總結(jié),以便今后能夠勉勵自己提升自己。
一、落實責(zé)任和看護制度。
我們精神心理科跟其他的科室不同,來這里看病的人在精神上跟心理上都有一些缺陷。在對待這些病人上,我們需要嚴(yán)格的按照規(guī)章制度來進(jìn)行調(diào)理跟檢查,確保我們不會做出錯誤的判斷。尤其是一些病人在精神跟心理上有一些障礙,但是個人不認(rèn)為他自己患病。這就非常考驗醫(yī)生的.就診能力及如何的跟患者進(jìn)行溝通,落實好責(zé)任跟康復(fù)制度是對每一個病人負(fù)責(zé),也是對每一個醫(yī)生負(fù)責(zé)。
二、加強自身的技能學(xué)習(xí)。
如今20xx年的人在精神跟心理上的疾病越來越嚴(yán)重,隨著社會的不斷進(jìn)步,工作壓力跟生活壓力也不斷的加大。隨之而來的則是人們心里的疾病爆發(fā),由于長期積累的一些矛盾或者障礙得不到有效的減緩,長期的積累下會突然爆發(fā)。所以身為醫(yī)生的我們需要了解社會上的各種心理問題,我們需要不斷地加強自身的學(xué)習(xí),通過豐富的知識以及專業(yè)能力,來給患者進(jìn)行心理疏導(dǎo)以及疾病的控制。
三、自身的不足與改進(jìn)。
身為精神科的醫(yī)生,我自身也是有一定不足。首先我的專業(yè)技能或許并沒有太有效的成就,主要是由于剛進(jìn)院內(nèi)不久,對于很多工作流程還不夠熟悉,對于精神疾病控制還不夠熟練。遇到很多病人,他們堅稱自己沒有心理障礙,也沒有精神病。這是我的工作,非常難以展開這方面的不足,我也是能感受到的。今后我會不斷地學(xué)習(xí),不斷地進(jìn)步,爭取能夠早日成為一名能夠解決病人心理問題的專業(yè)醫(yī)生。
醫(yī)院護士年度工作總結(jié)
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醫(yī)院護士年度工作總結(jié)【篇1】
今年是我當(dāng)上護士長的第一年,在這份工作上其實沒有太多的轉(zhuǎn)變,仍舊是為了病人在不斷奮斗,但是仍舊讓我在這份工作上獲得到非常多的東西。而我更是對這一年的工作進(jìn)行了一個簡單的小結(jié)。
一、思想的轉(zhuǎn)變
從一個簡單的醫(yī)院護士能夠走到現(xiàn)在的職位上,這一切都讓我的內(nèi)心感到非常多的感觸,并且我也是在自己的崗位上有了更多的努力。曾經(jīng)的我都是盡力的在自己的工作上去努力,并且讓自己是可以真正的完成好自己應(yīng)該要去完成的事情,而從升職為護士長之后,我的一切便再也不是我自己了,我還承擔(dān)著我們整個護士部的所有職責(zé),我的工作開始了質(zhì)的變化。從目前工作一年的時間來看,我也算是在這份崗位上在慢慢地適應(yīng),并且我也是相當(dāng)?shù)呐υ谕瓿珊米约簯?yīng)該要完成的事情。這一年的時間我差不多已經(jīng)能夠?qū)⒆约旱乃枷攵家砸粋€管理者的身份來進(jìn)行任務(wù),并且我也相當(dāng)努力地向他人學(xué)習(xí),就希望可以在護士長的職位上讓每一位部下都可以工作得更加開心,也能有所收獲。
二、工作上出現(xiàn)的問題
就算是這樣一年的時間,但是我卻還是沒有辦法將自己的工作做到完好,并且我也是相當(dāng)希望自己可以在工作期間能夠有更多更多的收獲。對于我的每一位員工我都是沒有辦法做到十分的了解,并且在分配工作時還是會有較大程度的問題與缺漏之處。當(dāng)然我作為護士長在面對一些緊急的問題時處理起來還是有失領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)度,并且還是會存在些許的問題。所以我在這份工作上還有較大的空間都是需要去努力的,并且我也會盡力讓自己在工作期間去慢慢感受,盡力讓自己可以更好的融入生活,并且做好自己應(yīng)該要做的事情。
三、下一步的努力
護士長的工作還是需要再多多加強自己的各個方面,并且還有較多的地方都是需要我們?nèi)ヂ龑W(xué)習(xí)與成長的,對于我個人的工作也也是希望自己可以在工作期間有更大的成就,并且能夠在工作上收獲到更多可以更加成功的地方。在之后的工作上我也是會多多向其他的護士長們?nèi)W(xué)習(xí)經(jīng)驗,這樣才能夠做到讓自己收獲到更多的成長,就我自己現(xiàn)在的工作來看,我也是有努力去將每一件事情都做到完好,對于目前所存在的問題,我也是希望自己能夠收獲到更多的快樂與幸福。接下來我還需要對自己的工作做更多的了解,以期自己能夠真正的成為一個合格的管理者,這樣我的人生就變得更加的精彩紛呈。
醫(yī)院護士年度工作總結(jié)【篇2】
XX年醫(yī)院護士的年終總結(jié)文獻(xiàn):
一、在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)院內(nèi)感染的監(jiān)測和控制,以提高醫(yī)療質(zhì)量。
二、負(fù)責(zé)制定降低院內(nèi)感染的各種措施和制度,并檢查督促貫徹落實。
三、掌握院內(nèi)感染的監(jiān)測、控制動態(tài),經(jīng)常分析監(jiān)控情況。有計劃地開展院內(nèi)感染流行病學(xué)的分析,查明原因,提出改進(jìn)意見。
四、負(fù)責(zé)檢查各科室消毒措施的落實情況,特別是抓好預(yù)防性消毒、經(jīng)常性消毒和終未消毒。檢查消毒效果,解決消毒過程中的問題。
五、對全院抗生素的使用情況進(jìn)行調(diào)查研究,避免對病叫和帶菌者使用不敏感的藥物。
六、經(jīng)常向有關(guān)人員通報在醫(yī)療中的感染情況,宣傳防止感染的知識,定期對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),以增強控制感染的觀念,提高醫(yī)療質(zhì)量。
七、積極培訓(xùn)兼職人員,并支持他們做好本科的感染控制工作。
醫(yī)院護士年度工作總結(jié)【篇3】
一、盡職盡責(zé),搞好護理工作。俗話說:“三分治療,七分護理”,經(jīng)過20多年的護理工作實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語禮貌規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認(rèn)真書寫護理記錄,千方百計減少患者的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視患者如親人,做到態(tài)度好、話語親、動作柔,耐心回答患者及其家屬關(guān)于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發(fā)生一齊與患者的言語沖突,沒有發(fā)生一齊因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,受到患者及其家屬的一致好評。
二、發(fā)揮作用,做好幫帶工作。對于患者來說,護理工作不是一個護士能夠主管負(fù)責(zé)的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與患者溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問題,指導(dǎo)落實護理措施,幫忙年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。
三、不斷專業(yè)學(xué)習(xí),提高思想業(yè)務(wù)水平。
在過去的一年里,我能夠透過報刊、電視、參加政治專業(yè)學(xué)習(xí)等方式,認(rèn)真專業(yè)學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,專業(yè)學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和規(guī)章制度,透過專業(yè)學(xué)習(xí),提高了自己的政治理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的用心性。同時,自己用心主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,透過不停地專業(yè)學(xué)習(xí)新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)提升,患者對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹立“為患者服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
醫(yī)院護士年度工作總結(jié)【篇4】
??1、在護理部領(lǐng)導(dǎo)與大科指導(dǎo)下,完成了感染性疾病的護理常規(guī)的修訂工作,進(jìn)一步完善感染科各項工作制度和工作流程。同時要求護理人員嚴(yán)格落實,并定期督查護理人員對工作制度和工作流程的落實情況。
??2、護理人員能夠嚴(yán)格執(zhí)行護理核心制度,做好查對工作。
??(二)加強了設(shè)備、儀器、物品的管理,定期檢查、維修、保養(yǎng)、做好使用登記。護理人員熟練掌握科室儀器、設(shè)備和搶救物品的正確使用;掌握常用的護理急救技術(shù),熟悉搶救程序、搶救藥品,提高病人搶救成功率。
??(三)對科室的高危藥品規(guī)范管理,要求做到定點、專區(qū)放置,并且標(biāo)識規(guī)范、醒目。
??(四)嚴(yán)格堅持護理質(zhì)控檢查。做到定期與隨機檢查相結(jié)合,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。并通過每月的護士會議對護理部、大科及科內(nèi)質(zhì)控檢查存在的共性問題、原則性問題進(jìn)行原因分析,提出整改措施并落實。以達(dá)到科定護理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),從而確保護理安全。
??(五)嚴(yán)格遵守《傳染病的防治法》,及時、準(zhǔn)確地協(xié)助填寫各類傳染病人信息登記本,防止漏填、漏報,嚴(yán)格杜絕不良事件的發(fā)生。
??(六)每月4-5次檢查護理文書的書寫,并及時反饋到個人,規(guī)范護理文書書寫,進(jìn)一步深化專科護理記錄的內(nèi)涵。
醫(yī)院護士年度工作總結(jié)【篇5】
回顧半年來的工作,緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著堅強,團結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶領(lǐng)下,在同志們的互相幫忙下,圓滿地完成了自我所承擔(dān)的各項工作任務(wù),(“三嚴(yán)三實”專題教育總結(jié)匯報)
時間過的很快,在過去的一年里,本人立足護士本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好護理工作。具體工作總結(jié)如下:
思想道德方面:遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的職責(zé)感和事業(yè)心,用心主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
專業(yè)知識、工作潛力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,經(jīng)常進(jìn)行理論及操作考試,對于自我的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度端正。我期望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是十分幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自我是護士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中,我將加倍努力,為護理事業(yè)作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在半年的工作中,堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急潛力。當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改善。比如在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自我的職責(zé)和義務(wù),可是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改善和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感激院領(lǐng)導(dǎo)、護士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫忙,感激同事們給予的關(guān)心和支持。
在半年的工作中,堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急潛力。當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改善。
學(xué)習(xí)方面:堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,既用心參加所在單位組織的各種學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自我,要熟練的掌握??浦R和各項??谱o理操作,作到了理論聯(lián)系實際。
工作方面:服從安排,認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實肯干,不怕苦,不怕累。用心配合上級領(lǐng)導(dǎo)和同事,正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護理,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。
自身還是有很多缺點和不足,要適應(yīng)社會的發(fā)展,不斷提高思想認(rèn)識,完善自我,改正缺點,做一名優(yōu)秀的護理工作者
病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事!可是相處的歲月中,工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。又快過年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!
最有意義的事:今年我們分組了,這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個分了兩組,我被分在了前組,雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,可是我們每個人都勇敢的嘗試著新的工作重點。這未嘗不是件好事啊,也許換一下方法,會使我們的科室變得更加有力、更加強大!在組長孫英的帶領(lǐng)下,我們組的每一個成員都緊緊地團結(jié)著!也許團結(jié)就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自從分了組,大家都樂意去搶著去做,充分調(diào)動了大家的進(jìn)取性,病人和家屬的反映都十分好,使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應(yīng)增加。于是,我們的努力最終得到了病人的滿意、和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。所以在護士長的帶領(lǐng)下,經(jīng)過我們?nèi)剖业墓餐?,我們光榮地獲得了院第三季度護理質(zhì)量考評的第一名。
最不安的事:“康復(fù)部要搬了,護士要合并了”。這件事情在很長一段時間內(nèi)牽扯著我們的心,隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓,相繼是血液科、腦外科的搬遷,我們每個人的心里多多少少會有想法?!拔覀兛茣鯓?我會不會被踢出局?”我想這個事情是多是少都影響著每一個人!我在一病區(qū)支援這20天里深刻感觸到一句話:如果你是一個好護士,沒有人舍得放棄你!站好自我的崗位比什么都重要!所以我要更努力和認(rèn)真地去工作!
新的一年快來到了,我真誠的祝福大家在新的一年里,身體健康,工作順利,也祝愿我們的科室工作更上新臺階,業(yè)務(wù)開拓新局面!
醫(yī)院護士年度工作總結(jié)【篇6】
在本月的工作當(dāng)中,在護士長和科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神,工作中立足本職崗位,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,認(rèn)真做好各項醫(yī)療護理工作,較好的完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將本月個人工作情況總結(jié)匯報如下:
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團隊合作精神。
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一月中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。
加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了進(jìn)步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓(xùn)練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
我將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教科室老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
醫(yī)院護士年度工作總結(jié)【篇7】
作為一名醫(yī)護人員,護士本身的工作就特別的繁復(fù),要求我們要具有仔細(xì)、認(rèn)真的工作態(tài)度,時刻謹(jǐn)記:三查七對,盡努力把錯誤率降到最低,爭取做到盡善盡美,盡一切努力避免錯誤的發(fā)生。
在各科室學(xué)習(xí)中,讓我看到作為一個良好的科室:醫(yī)護人員之間的配合是多么重要,只有醫(yī)護之間配合的完美才能給病人一溫馨、舒適的感覺,讓病人切身體會到他充分受到重視,我們作為醫(yī)護人員真的很關(guān)切他,讓病人相信他在這里能夠得到的治療,相信我們醫(yī)護人員,配合我們的工作。
在實習(xí)過程中完成了在護理道路上的第一次。第一次為病人進(jìn)行靜脈輸液的緊張;第一次給病人某些操作的尷尬,第一次被病人拒絕時的委屈;第一次……總之,很多的第一次讓我在實習(xí)過程中不斷成長,慢慢改善,讓我知道在以后的工作的道路有更多的責(zé)任等著我。
第一次踏進(jìn)科室進(jìn)行實踐學(xué)習(xí)的時候,心里的緊張怎么也緩解不下來,像十五個吊桶打水——七上八下,拼命的深呼吸,才把情緒穩(wěn)定下來,護士長說進(jìn)到一個科室,首先要了解到這個科室的布局,一些重要藥品,器械的存放處;其次要知道該科室的特色,掌握該科室一些常見病的表現(xiàn),更重要的是要知道常見病的并發(fā)癥,以及如何預(yù)防并發(fā)癥。再次,也是最重要的一點,就是要認(rèn)真,仔細(xì),嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”原則,做任何一項操作都要做到認(rèn)真、仔細(xì)。
同時,在實習(xí)過程中,加強了我的基礎(chǔ)知識能力,熟練掌握了護理技能操作,熟悉了各科室的護理操作過程、護理內(nèi)容,了解了各科室的特色,掌握了各科室藥物的作用,配伍禁忌,注意事項。讓病人對我的工作給與肯定,相信我可以,從而讓我明白了想要取得病人的信任,不僅要有良好的溝通能力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作,更要具有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識和良好的操作技能,盡努力減輕病人的痛苦,盡量體諒病人,取得病人的配合
以上是網(wǎng)小編精心整理的醫(yī)院護士年終工作總結(jié)精選9篇,僅供參考。
醫(yī)院護士年度工作總結(jié)【篇8】
當(dāng)一個人,總想有完美表現(xiàn)的時候,要背負(fù)的就更多,責(zé)任這個無形的東西也就越重。像個鞭子一樣,在身后催你前進(jìn)。這1年來,徘徊過,彷徨過,甚至有很多時候有了問題,便開始懷疑自己的能力,但一直有兩個字支持著我,那就是堅持。我想無論任何人,在那樣的狀態(tài)下,所有的事,都要自己一個人面對和解決的時候,還有你必須面對和迎向根本擺脫不了的來自內(nèi)心無形壓力的時候,沒有人會不得到鍛煉,沒有人會不成長。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的__年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān),也能更好更用心地為每一個病人服務(wù)。
作為一名護士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,我相信我會做到!
__度工作計劃
首先感謝主任、護士長對我的信任并給我機會讓我在護理組長的崗位上繼續(xù)鍛煉,在__年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方,希望在以后的工作中自己能不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),爭取將工作干得更好,現(xiàn)將__年工作計劃歸納如下:
一、主要工作目標(biāo)
1、__年護理事故發(fā)生率為零。
2、基礎(chǔ)護理理論知識考核成績平均分90分。
3、護理技術(shù)操作考核成績平均分90分。
4、靜脈穿刺成功率90%。
5、病人對護理工作滿意度為95%。
二、保證措施:
1、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,專科護理,計劃免疫知識,并進(jìn)行培訓(xùn)后考核。多翻閱護理相關(guān)書籍,密切關(guān)注護理知識新動態(tài)。
2、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),做到膽大心細(xì),克服心理障礙。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論,請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學(xué)習(xí)與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。
3、加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無菌操作及查對制度,提高護理質(zhì)量。
4、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護理,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
5、努力改善服務(wù)態(tài)度,讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo),盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。
三、搞好科室團結(jié),提高科室凝聚力。加強自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力,共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!對于護理工作現(xiàn)有的水平,離我們預(yù)想的目標(biāo)還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問題,希望在護士長的幫助下能夠調(diào)動起大家的積極性,讓每個人都有主人翁意識,相信科室的明天一定會更加美好。
從上是我對__年所制定的護理工作計劃,在工作中總會不足的存在,請護士長和同仁多多指教
醫(yī)院護士年度工作總結(jié)【篇9】
20××年是我在手術(shù)室工作的第二年!在這過去的兩年里,在護士長及科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事密切的配合和支持下,認(rèn)真的完成咯工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下:
積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,視病人如親人,堅持以病人為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。
二、積極學(xué)習(xí)各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
作為一名手術(shù)室護士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),加班加點,樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽感,團結(jié)同事,凡事以工作為重.為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),醫(yī)學(xué)全在線搜集整,理與手術(shù)醫(yī)生麻醉醫(yī)生積極密切配合,團結(jié)協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順利完成。
配合各科室做好搶救工作,工作中團結(jié)同事,積極進(jìn)取,嚴(yán)格查對,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務(wù)的開展。參加工作兩年年來,我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進(jìn)取,掌握了各科手術(shù)配合步驟如婦產(chǎn)科、泌尿外科、普外科、肝膽科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。
新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望20××年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服自身的一切不足,取長補短,醫(yī)學(xué).全在線戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績.
今后的目標(biāo):
我決心進(jìn)一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
(1)扎實抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅定性。
(2)在護士長、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
護理工作是一項崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無限的護理工作中。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!雖然護理工作瑣碎平淡,但有時我真的很為自己驕傲。
我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn),過著幸??鞓返娜兆?。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂!
在過去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
我用我愛心、真心、仁心;讓你溫心、舒心、放心。
XX年是醫(yī)療護理質(zhì)量萬里行活動年,在各級領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)重視支持和楊總細(xì)心指教下,認(rèn)真學(xué)習(xí)了護理質(zhì)量規(guī)范及醫(yī)院復(fù)評指南。針對XX年度市專家組督導(dǎo)中存在的問題以及平時工作中發(fā)現(xiàn)的問題,和楊總一起對本院護理活動進(jìn)行了護理質(zhì)量控制,使護理質(zhì)量得到了持續(xù)性改進(jìn),但也存在不少問題,現(xiàn)總結(jié)如下:
(一)完善和修改了體系、制度職責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn)、護理常規(guī)和安全措施。
1、修改了XX年醫(yī)院護理體系動態(tài)示意圖。根據(jù)職稱,年齡、科室分別制定了三個護理人員動態(tài)表。
2、修改了全院各科綜合質(zhì)量檢查評分標(biāo)準(zhǔn)并已實施。加強了考核力度,綜合考核與效益工資掛鉤。計劃實行單項考核與綜合考核結(jié)合,但是單項考核未能執(zhí)行。
3、完善了婦產(chǎn)科??谱o理常規(guī)。
4、擬定了護患溝通制度和患者對護理工作滿意度調(diào)查表,并已經(jīng)例入考核內(nèi)容。
5、制定了臨床護理人員職業(yè)防護措施,已經(jīng)發(fā)放到各臨床科室并要求護士長組織科室醫(yī)護人員認(rèn)真學(xué)習(xí)。
6、制定了臨床護理人員穿刺傷登記表,只要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),隨時可以用于臨床。
7、根據(jù)各科室無菌包種類制定了相應(yīng)的無菌包交換登記本。
8、理出了護理技術(shù)操作訓(xùn)練托盤的物資購買計劃未能購買,但要求各科室護士長定期組織年輕護士進(jìn)行護理操作技能的訓(xùn)練和考核。
(二)在工作中愛崗敬業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé)、大膽、時時把護理安全放在首位,重視護理細(xì)節(jié),定期與不定期查房醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理結(jié)合。不管是平時上班還是行政值班都堅守崗位,巡視科室,發(fā)現(xiàn)安全隱患能及時消除,有糾紛苗頭能及時與病人或者家屬溝通,取得他們的信任,平息不滿情緒,防止了糾紛發(fā)生數(shù)起。質(zhì)量考核和質(zhì)量分析以例會通報和書面反饋給各科室,并進(jìn)行復(fù)查和效果評價,及時發(fā)現(xiàn)、消除了安全隱患。比如:
1、救護車和每個科室搶救車上的搶救物資及搶救藥品是否齊全,放置位置是否固定,是否是最佳的放置位置,失效期標(biāo)示是否顯眼,氧氣袋導(dǎo)管接頭有沒有、接頭是否暴露,看起來很不起眼的一副輸液膠線或者一張輸液貼是否準(zhǔn)備都要一一檢查。
2、下病房發(fā)現(xiàn)有讓病人或家屬自己放液體的現(xiàn)象時,馬上把這安全隱患反饋給了護士長和護理人員,立即檢查其他科室有沒有類似現(xiàn)象發(fā)生。
3、查到搶救記錄不真實,措辭不準(zhǔn)確,記錄時間不準(zhǔn)確時立即給護士長和年輕護士講解怎么書寫危重病人搶救記錄,親自參加科室教學(xué)查房,在每次查房前都要充分準(zhǔn)備,翻閱大量的相關(guān)資料,受到臨床科室護理人員的認(rèn)可,也擴大了自己的知識面。進(jìn)行現(xiàn)場拍照,以充實護理部留軟件資料。
4、發(fā)現(xiàn)無菌包丟失和臨床失效期無菌包時,找不了原因或者互相有推脫現(xiàn)象時,立即根據(jù)各科室無軍包種類制定了相應(yīng)的無菌包交換登記本,防止類似現(xiàn)象再次發(fā)生。
5、才不久周末行政值班上午接到電話后立即下科室,把一個有不滿情緒,沒給醫(yī)護人員打招呼就要上三輪車的病人留了下來,經(jīng)過溝通病人馬上繳納住院費,并愿意繼續(xù)住院治療,晚飯后轉(zhuǎn)病房時發(fā)現(xiàn)包括此病人在內(nèi)有三個一級病人安排在離醫(yī)護辦公室比較遠(yuǎn)的病房里,沒有陪伴床和陪伴椅,這個一級病人的陪伴是個老太婆,如果在病房里守夜,她自己也會感冒。和這三個病人的家屬溝通了近2個小時,耐心回答了病人的不解,取得了病人家屬信任后,叫其他床年輕的家屬互相照應(yīng)這個病人,要求當(dāng)班護士加強下半夜巡視,把辦公室電話留給了家屬,確保了我行政值班晚上的安全,消除了糾紛苗頭。
6、給臨床護士長交流了與病人建立良好關(guān)系的重要性和必要性。一個發(fā)自內(nèi)心的微笑、一句關(guān)心的話、一個幾分錢的紙杯的準(zhǔn)備對建立良好的醫(yī)患關(guān)系,防范醫(yī)療糾紛起著非常重要的作用。
7、為了防止醫(yī)院感染,在平時的工作中經(jīng)常監(jiān)督檢查,并責(zé)令整改。比如:一個科室用一般的膠布替代輸液敷貼,沒有進(jìn)行針眼保護的現(xiàn)象后,馬上責(zé)令停止使用或者必須進(jìn)行針眼保護。有的科室做皮試的注射器,用后針頭裸露,彎曲,放在治療抽里,毀形一次性用品的剪刀放在治療桌上,他們沒有意識到這樣間接污染了我們護理人員的手和其他物品。手術(shù)室緩沖地帶有污染,不管給多少個病人給氧都用一個用了很久,很舊,縫縫補補的醫(yī)學(xué)一次性面罩,個別科室的氧氣濕化瓶、消毒瓶不定期消毒,應(yīng)付檢查。經(jīng)過檢查整改,現(xiàn)在沒有發(fā)生類似現(xiàn)象。
1、在規(guī)定時間內(nèi)完成了全區(qū)護士健康體檢、全院護士資料收集、信息錄入等護士聯(lián)網(wǎng)的注冊和換發(fā)證工作。
2、流感疫苗注射,乙肝疫苗接種準(zhǔn)備工作,部分健康體檢工作,婦女乳腺癌篩查工作。
3、完成了發(fā)熱門診啟動的物資準(zhǔn)備工作,并對發(fā)熱門診工作人員進(jìn)行了洗手技術(shù)、穿脫隔離衣術(shù)訓(xùn)練,甲流感防治知識的講解,要求他們熟練掌握。
4、協(xié)助醫(yī)教科、質(zhì)空科、感染科做自己力所能及的事,院辦公室在鄭主任病休和外出辦事時,只要需要從未推辭。協(xié)助崗位設(shè)置表格設(shè)置和職工信息錄入工作
1、修訂綜合質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)。加大護理質(zhì)量考核力度:實行單項考核扣款,綜合質(zhì)量考核實行扣分制,90分以下與當(dāng)月效益工資掛鉤。
2、新制定婦產(chǎn)科??圃u價標(biāo)準(zhǔn)、及供應(yīng)室滿意度調(diào)查表。
3、督導(dǎo)各科護理會診,護理疑難病例,死亡病例討論制度的執(zhí)行情況。
4、科室護士長月底把第二個月的工作計劃上報護理部。護理部根據(jù)各科工作計劃檢查各科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、業(yè)務(wù)查房制度執(zhí)行情況。
5、護理缺陷、差錯、事故上報制度認(rèn)真落實執(zhí)行。每個月護理部組織各科護士長針對出現(xiàn)的差錯進(jìn)行分析原因,總結(jié)教訓(xùn),進(jìn)行整改,避免再次發(fā)生類似差錯。
6、購買護理技術(shù)操作托盤,加強護理技術(shù)操作的培訓(xùn)與考核。
7、實行地方政策,為了防止應(yīng)付檢查,防止發(fā)生醫(yī)院感染,除了打包一次性使用外,將消毒瓶失效期7天改為3天和4天,平鑷罐的失效期7天改為1天,希望得到領(lǐng)導(dǎo)的支持。
8、護理部組織護理業(yè)務(wù)講座、教學(xué)查房、業(yè)務(wù)查房、要求全院休息護理人員參加,以提高整體素質(zhì)。
工作崗位沒有輕松與否,只有認(rèn)真不認(rèn)真的區(qū)別,護理質(zhì)量控制工作看似很輕松,但是阻力大,一段時間讓我工作情緒跌入了低谷,身心健康受到了極大的影響,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持和鼓勵,通過自己調(diào)整,順利度過了這道坎,請領(lǐng)導(dǎo)和同事放心,還是一個身心健康、有飽滿工作熱情和認(rèn)真負(fù)責(zé)的我。最后我想說:“沒有做不到,只有想不到,護理質(zhì)量沒有最好,只有更好”。
很快過去了,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”等重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認(rèn)可。較好的完成了20終的工作任務(wù)。具體狀況總結(jié)如下:
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,透過報紙、雜志、書籍用心學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的職責(zé)感和事業(yè)心,用心主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作三、發(fā)揮作用,做好幫帶工作
對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負(fù)責(zé)的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自我能夠充分發(fā)揮自我的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為部分年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問題,指導(dǎo)落實護理措施,幫忙她人盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自我的貢獻(xiàn)。
在過去的一年里,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和規(guī)章制度,透過學(xué)習(xí),提高了自我的政治理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的用心性。同時,自我用心主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,透過不停地學(xué)習(xí)新知識,更新自我的知識積累,較好地提高了自我的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自我的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是十分幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自我是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自我的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自我的工作要做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護士就應(yīng)做的最起碼的工作。
隨著社會的發(fā)展進(jìn)步,病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。作為一名護士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自我,我相信我會做到!
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應(yīng)新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二在業(yè)務(wù)方面:
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項安排,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),完成各項護理操作,學(xué)會認(rèn)真對待每一件事情,在用心的同時更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴(yán)格要求自己,三查七對,牢記三基。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在這3年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出 護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士?!笔前?,在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”。“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!蔽視梦业膼坌哪托模?xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認(rèn)可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
時光荏苒,一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有4年多了,在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應(yīng)新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二、業(yè)務(wù)方面:
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項安排,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),完成各項護理操作,學(xué)會認(rèn)真對待每一件事情,在用心的同時更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴(yán)格要求自己,三查七對,牢記三基。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。美文網(wǎng)
在這4年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出 護理工作的重要性。于是在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
校醫(yī)院年度工作總結(jié)匯總
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校醫(yī)院年度工作總結(jié)【篇1】
2017年對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進(jìn)的一年。在這一年中,科室遵循醫(yī)院管理,堅持“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,深入開展護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,完善各項規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強質(zhì)量控制,落實護理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),全年實現(xiàn)了“零投訴、零糾紛”,獲得“溫馨病區(qū)”稱號?,F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:
一、堅持“以人為本”的管理理念。
1、善于授權(quán),激勵下屬,引導(dǎo)大家相互關(guān)心、相互愛護;變科室管理為大家共同的工作。在工作中善于發(fā)現(xiàn)、利用每位護士的長處,創(chuàng)造機會讓護士們揚長避短;在科室5個責(zé)護組中,各責(zé)任護士優(yōu)勢互補,形成了群體優(yōu)化組合的良好局面。以上舉措,在科室營造了一種松緊相宜的工作氛圍,在全院護士民意調(diào)查中,內(nèi)分泌科成為最想去的臨床科室之一。
2、注重落實作為管理者的協(xié)助、支持、提供良好的工作環(huán)境和信息的功能,引導(dǎo)護士對自己的工作、學(xué)習(xí)、自我成長進(jìn)行自我評價,強調(diào)自我管理,從而增強了護士責(zé)任包干制的自覺行為。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高內(nèi)分泌科的隊伍素質(zhì)。
1、改革護理業(yè)務(wù)查房,率先在全院使用多媒體開展每月一次的PPT式護理查房和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討,并在其后進(jìn)行學(xué)習(xí)心得、體會交流,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。開展“每周一課”、“溝通技能培訓(xùn)”等,內(nèi)容以基礎(chǔ)理論知識和??浦R為主。營造了濃烈的學(xué)習(xí)氛圍,使科室護士們能自覺鉆研業(yè)務(wù)。
2、加強崗位技能的培訓(xùn)和考核。改變傳統(tǒng)教學(xué)模式,對新護士、初級責(zé)任護士重視崗位技能培訓(xùn),規(guī)范培訓(xùn)、考核內(nèi)容,講究實效,不流于形式,同時加強護士注重平時工作習(xí)慣的培養(yǎng)。對新護士實行“一對一”導(dǎo)師制,完成新護士教學(xué)月目標(biāo)計劃表,采取帶教與自學(xué)相結(jié)合的方法,并由帶教老師進(jìn)行考核,護士長不定期抽查,成績在85分以上為通過,否則進(jìn)入下一輪培訓(xùn)。我病區(qū)今年共對2名新護士進(jìn)行了此項培訓(xùn),效果好。
三、創(chuàng)建可持續(xù)發(fā)展的長效機制,建立全新內(nèi)分泌科的護理服務(wù)平臺
1、開展“溝通技能培訓(xùn)”,并就典型案例進(jìn)行分析、演練,繼續(xù)改善服務(wù)流程,在日常工作中規(guī)范護士言語、行為。
2、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在98%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最滿意護士。
3、開展“3H”護理服務(wù)模式,添置各種仿真花卉美化環(huán)境,為病人提供各種生活上的便
利,如:設(shè)置“低血糖應(yīng)急盒”、“閱讀窗”等,從而建立內(nèi)分泌科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)可持續(xù)發(fā)展的長效機制,創(chuàng)建了溫馨病區(qū)。
4、改革護理工作模式,改革排班模式,實行責(zé)任制整體護理責(zé)任護士對病人實行責(zé)任制包干,對所負(fù)責(zé)的患者從入院到出院實施整體、連續(xù)、全程的護理服務(wù)。
5、深入開展健康教育工作,形式多樣,如:每月大型講座、每周科室小講座,每周5個責(zé)護組交叉式考評并及時反饋,堅持電話隨訪、滿意度調(diào)查等工作,滿足病人日益增長的健康需求。
以上措施提高服務(wù)質(zhì)量,全年中病人及家屬無投訴,科室無糾紛發(fā)生,醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率98.7%,位居全院之首。
四、完善各項規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)及流程,加強護理質(zhì)量管理,杜絕護理差錯事故發(fā)生
1、重新制定責(zé)護班、主班工作流程及考評標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范各級護士考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),制定初級責(zé)任護士應(yīng)知應(yīng)會考評表、新進(jìn)護士上崗能力考評表。
2、配合護理部完成了責(zé)任護士分層認(rèn)證,并修改各層級責(zé)任護士工作職責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn)。3、加強質(zhì)量控制,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,充分利用“關(guān)口前移”,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,對科室、護理部質(zhì)控中存在的問題運用PDCA實行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),提高護理質(zhì)量水平。全年重大護理差錯事故發(fā)生率為零。
4、堅持交接班制度,各班認(rèn)真做好床頭交接班。護士長堅持每日深入病房,參加床頭交班,認(rèn)真做好督察工作,及時處理、協(xié)調(diào)、解決臨床護理管理和護理質(zhì)量中現(xiàn)存或潛在的問題。加強了危重病人的管理,做到熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救急救的成功率。
5、每周進(jìn)行安全意識教育會,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認(rèn)真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程。
五、工作中還存在很多不足:
1、基礎(chǔ)護理有時候不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時。
2、健康教育有待進(jìn)一步深入,動態(tài)連續(xù)性有待加強。健康教育的理念有待更新,病人及家屬的參與意識有待加強,自我管理能力有待提高。
3、個別護士個性較急躁、工作中存在粗枝大葉的現(xiàn)象
校醫(yī)院年度工作總結(jié)【篇2】
堅持“以人為本”的理念,圍繞“提高管理水平,提高服務(wù)質(zhì)量”的工作為中心,認(rèn)真做好各項管理工作:
一是堅持集中領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和科級干部的作用,根據(jù)工作需要,院領(lǐng)導(dǎo)既分工又合作,統(tǒng)籌安排,力作平衡,及時溝通解決問題。
二是進(jìn)一步完善了相關(guān)規(guī)章制度,確保各項工作有章可循。主要是崗位責(zé)任制、藥事管理制度、加班補助制度等,內(nèi)部工作做到年初有計劃,年終有總結(jié),院務(wù)會每周開一至二次,全體職工每月一次。
三重視沙河校區(qū)的發(fā)展:隨著沙河校區(qū)的服務(wù)對象增加,各項工作中心逐漸向沙河校區(qū)轉(zhuǎn)移,例如加強醫(yī)務(wù)骨干的配備和晚班的醫(yī)務(wù)力量,購買了醫(yī)療設(shè)備,開展了三大常規(guī)檢查項目。
四是堅持教育和制度管理并重,充分調(diào)動職工工作積極性。針對編制短缺、兩地辦醫(yī)條的特點,我們一方面加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,引導(dǎo)職工做好工作;一方面堅持科學(xué)考核,將平時的業(yè)務(wù)考核、病人滿意度與年終考核結(jié)合起來,激勵職工做好工作。
五是履行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)職責(zé),完成重點工作任務(wù),如個人健康檔案、家庭醫(yī)生式服務(wù)、慢病規(guī)范管理,常規(guī)數(shù)據(jù)的上報、家庭保健員等。
六是完成醫(yī)生工作站的建立,使醫(yī)院管理更加規(guī)范。七是嚴(yán)格落實醫(yī)院的掛牌服務(wù),定期檢查對外設(shè)立的意見箱,對校長熱線電話的書面投訴3起,由分管院長答復(fù)處理,情節(jié)較輕給予批評教育。收到表揚信3封,給予公開表揚。
提高服務(wù)質(zhì)量和水平,是保證醫(yī)療安全的'前提,不斷提高醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技能。
重點:
一是加強自身醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)工作,95%以上醫(yī)務(wù)人員完成了繼續(xù)教育,內(nèi)部培訓(xùn)全年16次,如疑病歷討論,傳染病的防控,急診急救藥品和急救儀器除顫儀、心電監(jiān)護儀操作培訓(xùn)。各科室定期開展“三基三嚴(yán)”(基本理論、基本知識、基本技能,嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度、嚴(yán)肅作風(fēng))訓(xùn)練等。
二是參加衛(wèi)生局或社區(qū)辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn),每年約40余次。
三是加強門診制度管理,重點強化醫(yī)師首診制、如:高血壓危象、嗜鉻細(xì)胞瘤、自發(fā)性氣胸等惡性疾病的及時發(fā)現(xiàn)和轉(zhuǎn)診,為治療贏得了時間。危重病人的院前急救,如:心功能不全引起的心源性哮喘、精神癥狀,冠心病心絞痛。需出診是隨叫隨到并做好記錄、隨訪。
四是成立醫(yī)療質(zhì)量控制小組,進(jìn)行處方制度培訓(xùn)一次,不定期的對門診處方、病歷進(jìn)行檢查,大部分符合要求,存在問題較多都一一個別來指出。根據(jù)門診用藥情況每學(xué)期由藥師管理小組指導(dǎo)討論決定臨床的用藥等。
五是鼓勵職工總結(jié)臨床經(jīng)驗,全年公開發(fā)表醫(yī)學(xué)文章10余篇。
六是做好門診的基本醫(yī)療和值班工作:20xx年兩校區(qū)累計門診量約3.5萬人(沙河1萬人次),許多醫(yī)務(wù)人員犧牲了休息時間完成門診值班。
七是添置急救醫(yī)療設(shè)備,如除顫儀、搶救床、吸痰器、簡易呼吸器、自動制氧機、全自動血細(xì)胞和尿常規(guī)分析儀,為醫(yī)師診治病人提供了幫助。
校醫(yī)院實現(xiàn)了全年無重大醫(yī)療事故和差錯、醫(yī)療糾紛的發(fā)生,保證了醫(yī)療安全。
針對高校醫(yī)院“預(yù)防為主,防治結(jié)合”的方針,重點做好疾病預(yù)防工作。針對體檢、計劃免疫、健康宣教等大型工作和活動,都先備有流程和預(yù)案。全年體檢11281人次、疫苗接種10000人次。全年完成大學(xué)生健康教育選修課32學(xué)時,講座9次,接受宣傳教育4000人次、發(fā)放健康處方5000份,上報信息報表181張,為上級衛(wèi)生部門提供公共衛(wèi)生基礎(chǔ)信息。及時處理應(yīng)急疾病和突發(fā)性事件例如脊灰強化免疫。確保了校內(nèi)無傳染病流行和各項任務(wù)的完成。在教職工年度體檢中,延長體檢天數(shù),男女各增加了一項防癌篩查生化項目,開設(shè)體檢答疑,體檢健康管理信息化。
為嚴(yán)格公費醫(yī)療管理,采取了以下幾項措施:
一是通過校醫(yī)院網(wǎng)頁和學(xué)生病歷首頁公開相關(guān)政策,加強宣傳工作,及時將上級精神及轉(zhuǎn)診情況與相關(guān)人員傳達(dá)和交流,例如:高干發(fā)卡。
二對個別咨詢的人強調(diào)政策和服務(wù)態(tài)度。
三是今年與學(xué)校和網(wǎng)絡(luò)中心、開發(fā)商共同開發(fā)了新的軟件,方便患者報銷,大大地提高了報銷效率,受到了師生員工的好評。
四是門診藥品盤庫誤差率減低,財務(wù)賬賬相符。
為全校師生員工提供咨詢服務(wù)900人次,為500多人辦理婚育證明、生育服務(wù)卡、獨生子女證等。我校計劃生育率達(dá)到上級規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
六、問題和存在不足:
(一)目前處于兩地辦醫(yī)狀態(tài),人員較少,力量分散,崗位不一,部分管理措施尚未落實到實處。
(二)對于師生員工日益增長的醫(yī)療保健需求,部分醫(yī)護人員的服務(wù)理念、業(yè)務(wù)水平還有差距。
校醫(yī)院年度工作總結(jié)【篇3】
作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者新手,我不辭艱辛,執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機構(gòu),是農(nóng)村三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐,是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體。從我到這里的三年來的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下簡單的陳述:
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
在實踐的工作中,把“實踐”作為檢驗理論的標(biāo)準(zhǔn),工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認(rèn)識到在當(dāng)今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現(xiàn)實驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識,學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時,在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實際情況,努力用理論指導(dǎo)實踐,以客觀事實為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
二、恪盡職守,踏實工作
當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時候起,我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過:“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。
今天,我不斷的努力著?;鶎俞t(yī)療工作,更使用我深深的體會到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療報務(wù)工作者的本職工作。
(一)在門診,往院的診療工作中,我隨時肩負(fù)著湖潮鄉(xiāng)4149戶,共1萬7千多口人及處來人口的健康。360天,天天隨診。那怕是節(jié)假日,休息日,時時應(yīng)診。不管是在任何時候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開展門診,往院的診療工作。
(二)相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,從__年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗時間及平時診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等方式,開展居民健康教育工作。
(三)安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,是日常工作正常開展的前提,20__年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,本人通過職工的會議培訓(xùn),使全院職工安全意識有明顯提高,通過組織安全生產(chǎn)隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學(xué)開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料,為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
(四)科室管理。20__年本人自負(fù)責(zé)醫(yī)療科工作以來,按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴(yán)格遵守職責(zé),搞清職責(zé),團結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作。在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在本科室全體工作人員的支持和協(xié)助下,各項工作落實到位并扎實推進(jìn),輔助科室相互協(xié)作,使科室醫(yī)療服務(wù)工作有條不紊的開展著。通過派人進(jìn)修、自我學(xué)習(xí),集體培訓(xùn)等方式,使全體醫(yī)務(wù)人員的診療知識、診療技能及業(yè)務(wù)水平有了明顯的提高。增強了我院的診療報務(wù)水平。
三、存在問題
三年來,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭取去做,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實,更加細(xì)致,把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來,提高工作質(zhì)量;。在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進(jìn)一步提高各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己圓圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當(dāng),考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個歉,希望有不到之處給予原諒。三年來,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進(jìn)步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結(jié)果,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
校醫(yī)院年度工作總結(jié)【篇4】
一年來,醫(yī)院黨政認(rèn)真抓好對職工的思想和道德素質(zhì)教育,在職工中倡導(dǎo)一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人的理念教育,使愛崗敬業(yè)的精神深入職工的思想和行動上,為學(xué)校的教學(xué)、科研提供可靠保障。
認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹處方管理法規(guī),結(jié)合我院實際情況,對全院臨床醫(yī)生的處方進(jìn)行了認(rèn)真檢查,要求全院醫(yī)護人員切實履行崗位責(zé)任制,認(rèn)真進(jìn)行門診病例及處方書寫,熟練掌握醫(yī)療操作規(guī)范,努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)。
2. 多方位組織專業(yè)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技能水平。
針對我校高血壓病、糖尿病、老年心血管病、結(jié)核病的發(fā)病特點,先后組織了七次外出學(xué)習(xí),有42人次參加。
邀請省醫(yī)院教授為全院職工和全校離退休人員作“中風(fēng)的預(yù)防”專題報告。
院內(nèi)開展“應(yīng)對學(xué)校突發(fā)公共事件防控預(yù)案”、“傳染病信息報告管理規(guī)范”、“肺結(jié)核流行性腮腺炎診治”、“登革熱病原學(xué)治療及預(yù)防”、“我國消化不良診治指南”等三次學(xué)術(shù)交流活動。
(3)規(guī)范轉(zhuǎn)診標(biāo)準(zhǔn)和住院標(biāo)準(zhǔn) 控制超范圍外購藥品,減少公費醫(yī)療費用的不必要開支,收到良好的效果。
(4)科普宣傳 針對我校職工體檢的常見病、多發(fā)病,醫(yī)院及時組織有關(guān)醫(yī)生撰寫了科普宣傳材料發(fā)表在校報、醫(yī)院網(wǎng)站上,向教職工宣傳預(yù)防知識,起到了“無病防病,有病早治”的目的。
7月份在廣泛聽取患者和醫(yī)師的意見,醫(yī)院組織召開了醫(yī)院藥事委員會議,學(xué)校藥事委員會議,研究討論并通過了重新修訂后的《西北農(nóng)林科技大學(xué)公費醫(yī)療藥品目錄》,學(xué)校招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組組織了第四次藥品招標(biāo)工作,一年來,藥品供應(yīng)充足,質(zhì)量可靠,價格平穩(wěn),運轉(zhuǎn)正常。
對住院病人進(jìn)行整體護理,開展了“假如我是一個病人”活動,加強了護理教育,對住院病人進(jìn)行相關(guān)疾病的科普知識宣教等,提高護理技術(shù)操作水平的,護理周到細(xì)致,實現(xiàn)了病人對護理工作的零投訴。
5月12日醫(yī)院組織了慶祝“5.12國際護士節(jié)”的活動,會上表彰了八名“優(yōu)秀護士”。
校醫(yī)院年度工作總結(jié)【篇5】
轉(zhuǎn)眼之間,緊張而又忙碌的20xx年即將結(jié)束?;仡?0xx年的工作情況,我科護理組在護理部及科室的領(lǐng)導(dǎo)下,在總結(jié)20xx年工作的基礎(chǔ)上,不斷深化工作內(nèi)容,包括理論基礎(chǔ)培訓(xùn)、服務(wù)流程細(xì)化、規(guī)章制度的完善以及護理評價工作的構(gòu)建等,取得了良好的成績?,F(xiàn)將我科護理工作總結(jié)如下:
一、深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),借力提升服務(wù)品質(zhì)
1、積極完善各項規(guī)章制度、細(xì)化服務(wù)流程、確保各類工作標(biāo)準(zhǔn)落實到位,認(rèn)真學(xué)習(xí)護理部下發(fā)的各種預(yù)案、流程及標(biāo)準(zhǔn),定期進(jìn)行檢查,繼續(xù)提升護理人員職業(yè)素質(zhì)。
2、積極開展并不斷完善護理部及科室的各項優(yōu)護及便民措施,堅持做好延伸服務(wù),強化電話禮儀、推行關(guān)愛護理、規(guī)范科室接診用語等,為患者提供貼心服務(wù)。
3、加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的意識,定期培訓(xùn)、檢查、分析、召開會議,提出整改措施及時糾正存在的問題,制定短期的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)目標(biāo),穩(wěn)步提升服務(wù)品質(zhì)。
4、積極執(zhí)行護理工作滿意度問卷調(diào)查工作,實行護士工作績效考核,將薪酬分配、評優(yōu)評獎相結(jié)合,體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬,充分調(diào)動護理人員工作積極性。持續(xù)開展“健康教育大講堂”,豐富對患者健康教育形式。
5、積極參與評選全軍優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范崗、科室,樹立標(biāo)兵,全面提升我科護理人員服務(wù)意識和服務(wù)水平。
二、高度重視質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行閉環(huán)管理
1、定期組織各項工作標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),明確檢查標(biāo)準(zhǔn),掌握質(zhì)量監(jiān)控重點及要點。
2、加強重點環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控,做好反饋及整改措施及評價效果,不斷修訂、完善護理質(zhì)量標(biāo)。
3、完善我科三級質(zhì)量控制體系,各級護理人員職責(zé)明確,將檢查、反饋、落實體現(xiàn)在對護理工作質(zhì)量的各個環(huán)節(jié),做到日查、周小結(jié)、月總結(jié),有分析、有整改、有措施,及時評價效果,將護理各項管理工作切實做到閉環(huán)管理。得益于良好的閉環(huán)管理工作,我科室連續(xù)兩次獲得第一名的好成績。
三、完善安全管理,落實保障措施
1、完善護理管理制度和風(fēng)險防范措施,定期進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)與考核,并監(jiān)督護理人員執(zhí)行情況。
2、加強薄弱環(huán)節(jié)時段的監(jiān)控管理,確保安全無事故。
3、嚴(yán)格落實護理工作各項環(huán)節(jié)的安全程序,嚴(yán)格執(zhí)行毒麻、搶救藥品的交接制度,保證搶救物品良好率達(dá)100%。
4、定期開展護理應(yīng)急預(yù)案及急救知識的培訓(xùn)與考核,要求人人達(dá)標(biāo)。
5、監(jiān)督護理不良事件主動報告制度的落實,及時進(jìn)行缺陷分析、整改與反饋。
四、求真務(wù)實,夯實專業(yè)技能
1、每周五由教學(xué)組長負(fù)責(zé)安排1—2項學(xué)習(xí)內(nèi)容,組織所有護士進(jìn)行系統(tǒng)強化培訓(xùn),并將所學(xué)內(nèi)容在一周內(nèi)進(jìn)行檢查與指導(dǎo),在下次授課前對上次所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行考核,每半年進(jìn)行一次??评碚摗⒓夹g(shù)操作考核。對考核不達(dá)標(biāo)者進(jìn)行原因分析,繼續(xù)學(xué)習(xí),再次補考,定期檢查督促。
2、每月由護士長負(fù)責(zé)對護理組學(xué)習(xí)效果進(jìn)行抽查摸底,對出現(xiàn)問題的護士,由教學(xué)組長或者教員負(fù)責(zé)進(jìn)行原因分析,繼續(xù)學(xué)習(xí),再次補考,定期檢查督促。
3、將每位護士的考核成績進(jìn)行排序并建冊,并納入績效考核中,與年底評功受獎掛鉤,以充分調(diào)動每位護士參與的積極性。
五、不斷修訂帶教計劃,切實提高教學(xué)質(zhì)量
1、按照臨床帶教實際情況及時更新、修訂帶教計劃,嚴(yán)格落實。
2、加強帶教老師安全管理責(zé)任及意識,做到放手不放眼,防止發(fā)生差錯事故及不良事件,確保帶教順利完成。
3、定期召開教員會議,交流教學(xué)經(jīng)驗,舉辦實習(xí)生座談會,認(rèn)真聽取實習(xí)生的意見及建議,不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
4、組織護士積極做好護理臨床帶教資格認(rèn)證的課件準(zhǔn)備。
六、積極開展護理科研,提高學(xué)術(shù)水平
1、加強工作中科研意識的培養(yǎng),積極參與新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)及實踐,及時歸納與總結(jié)。
2、開展“水激光”等新技術(shù),新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和經(jīng)驗總結(jié),鼓勵護士積極參加學(xué)術(shù)會議及高層次培訓(xùn)班,開闊視野,為護理科研工作奠定基礎(chǔ)。
3、結(jié)合20xx年工作計劃以及日常護理工作中發(fā)現(xiàn)的問題與員工的培訓(xùn)需求調(diào)查,制定了相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容,主要包括修復(fù)常見技術(shù)操作培訓(xùn)、牙體常見技術(shù)操作培訓(xùn)、“四手操作技術(shù)”系列培訓(xùn)以及??萍夹g(shù)操作滾動式培訓(xùn)、臨床理論知識培訓(xùn)、護理操作技能培訓(xùn)等,在持續(xù)而又具有針對性的護理培訓(xùn)工作中,提高全員的護理工作質(zhì)量。
七、創(chuàng)造特診護理品牌,推進(jìn)護理文化建設(shè)
1、推行“關(guān)愛護理,細(xì)致服務(wù)”活動,做到“五個主動,六個一句”,即“主動關(guān)心,主動安慰,主動接診,主動配合,主動相送”;“診療時多介紹一句,配合時多說一句,交班時多問一句,治療時多解釋一句,結(jié)束后多問候一句,預(yù)約后多叮囑一句”,充分展現(xiàn)人性化服務(wù)魅力。
2、積極開展各項“關(guān)愛護理”活動——溫馨提示電話、健康知識講座、服務(wù)流程細(xì)化、服務(wù)禮儀規(guī)范、各種便民措施等,使“關(guān)愛護理”落到實處。
3、加強團隊隊意識培養(yǎng),營造朝氣蓬勃,積極向上,嚴(yán)謹(jǐn)樸實的工作作風(fēng),打造一支“服務(wù)患者、追求卓越”的知識技能型護理團隊。
八、其它成績
1、技能知識學(xué)習(xí)的創(chuàng)新。主要包括硅橡膠硬模的制取、熱熔牙膠充填技術(shù)、水激光的護理配合。通過這些技能知識學(xué)習(xí)安排使全體護士熟練掌握基礎(chǔ)理論知識,基本操作技能,具有獨立分析問題和解決問題的能力,進(jìn)一步提高護士操作的準(zhǔn)確率,為診療提供可靠的保證。
2、特色護理工作的開展。包括微笑護理、關(guān)愛護理等,讓護理工作人員將患者當(dāng)作自己的親人,提高護理工作質(zhì)量,實現(xiàn)親情化護理效果。
3、今年首次承擔(dān)兩批次進(jìn)修護士的口腔門診臨床技能帶教,此次培訓(xùn)互通交流,不僅夯實了我科護士的臨床技能,也使我吸取到外院護士培訓(xùn)方法,方便我們不斷更新帶教方式,完成12名實習(xí)護士帶教任務(wù),無教學(xué)差錯及教學(xué)事故發(fā)生。
校醫(yī)院年度工作總結(jié)【篇6】
回望這第二季度來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)。
第二季度來,在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。用心配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理??菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“專科護士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,專科護士特點和優(yōu)勢越來越明顯的這天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作用心性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn),對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進(jìn)行了培訓(xùn)。第二季度的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果證明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,最后打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色。
多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士長管理”這個外因,透過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度。
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我透過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,資料涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的資料列了一個提綱,作為護士口頭宣教的資料,而把詳細(xì)資料輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士超多時間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。于20__年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。第二季度來,先后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處和努力方向。
應(yīng)對我的病人我的科室,我能夠坦然的說,為了你們,我一向在努力!但是,應(yīng)對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的第二季度的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破。
2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。
校醫(yī)院年度工作總結(jié)【篇7】
一學(xué)年來,保衛(wèi)科在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下,各年級、班級、及全體師生的積極配合下,通過全科工作人員的努力,圓滿地完成了本學(xué)期的安全保衛(wèi)工作,現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、主要工作
1、抓好節(jié)假日值班工作。強化了門衛(wèi)值班職責(zé)。加強護校隊員的校園巡邏,防止各類安全事故的發(fā)生。
2、認(rèn)真抓好學(xué)生宿舍的管理工作,確保住校學(xué)生的人身、財產(chǎn)安全。創(chuàng)造健康衛(wèi)生的休息生活環(huán)境。一學(xué)期來,學(xué)生宿舍在保衛(wèi)科的管理下,沒有發(fā)生人身安全事故和重大財產(chǎn)損失案件。充分發(fā)揮寢室管理員的作用,堅持24小時值班,堅持每日衛(wèi)生清掃和學(xué)生衛(wèi)生值日制度,及時處理住校學(xué)生中發(fā)生違紀(jì)事件。管理工作基本做到,及時發(fā)現(xiàn)問題、及時匯報、及時處理,大事不過夜,維護了學(xué)生宿舍的安全和穩(wěn)定,做好新生服務(wù)工作。
3、校園消防工作方面,為了保障學(xué)校的消防安全,學(xué)校保衛(wèi)科,堅持每星期一小檢查,每月一大檢查,本學(xué)期換更換消防設(shè)備:滅火氣兩次,增加滅火器6個,其他電線電路方面,在校領(lǐng)導(dǎo)的支持下及總務(wù)科的配合下積極維修及處理,所以在在消防方面沒有安全事故的發(fā)生。
4、校園治安方面
妥善處理各年級,班級發(fā)生的各種打架斗毆、敲詐勒索事件。將各種安全隱患消失在萌芽狀態(tài)。召開專門的安全工作會議,繼續(xù)做好安全信息制度。做好各種矛盾的調(diào)解、處理工作。學(xué)校是青少年的集中地,也是案件的多發(fā)地。未成年人由于缺乏自控能力,一點小事容易引起打架斗毆事件,如處理不當(dāng)矛盾進(jìn)將會進(jìn)一步激化。本學(xué)年將多種矛盾化解到最低限度。
繼續(xù)強化保衛(wèi)科值班巡邏制度。抓好校園及周邊治安環(huán)境整治,自開學(xué)以來,保衛(wèi)科加強校園值班巡邏,校園及周邊基本上杜絕了社會閑雜人員到校門口尋釁滋事、打架、敲詐案件的發(fā)生,維護了校園的穩(wěn)定。其中1起外校學(xué)生酒喝醉了到我校找人,與我校老師發(fā)生口角及沖突,在校領(lǐng)導(dǎo)的幫助下及聯(lián)系外校領(lǐng)導(dǎo)得到響應(yīng)的處理。對門衛(wèi)做了充分調(diào)整。杜絕一切閑雜人員混入校園,及我校學(xué)生私自溜出學(xué)校。走讀生證件管理,發(fā)現(xiàn)假走讀生證件xx余起,后經(jīng)過在學(xué)生科的配合下查出假走讀生證件,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視下得到了響應(yīng)的處理。
二、存在問題
學(xué)生在夜間翻躍圍墻的比較嚴(yán)重,班主任教育不到位,學(xué)生翻爬圍墻xx來次,學(xué)生在校外上網(wǎng)受到侵害的事件應(yīng)引起重視。由于xx的教室比較分散,學(xué)生經(jīng)常趁門衛(wèi)不注意溜出校外,這也給學(xué)校的管理增加了難度同時也提醒我們的管理還得加強。加強學(xué)生宿舍插板的改裝,寢室有了插板,這樣學(xué)生就會趁機充電及使用熱得快燒水,同時也給宿舍管理老師帶來管理方面的難度及響應(yīng)的安全隱患。請學(xué)校給予幫助拆除插板。
三、工作建議
校園安全任務(wù)仍然重,必須警鐘長鳴、常抓不懈。由于學(xué)校新生增多,因此安全防范任務(wù)重,面對新情況、新問題務(wù)必保持清醒頭腦,強化值班值日工作,強化安全責(zé)任意識,大力加強安全宣傳教育,創(chuàng)造一個安全和諧的校園治安環(huán)境。
校醫(yī)院年度工作總結(jié)【篇8】
河北省**醫(yī)院校驗期內(nèi)年度工作總結(jié)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家:
大家好!
今天,各位在百忙之中蒞臨我院,對我院開展醫(yī)療機構(gòu)校驗的情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,在此,我代表河北省**醫(yī)院全體干部職工對各位領(lǐng)導(dǎo)和專家的到來表示熱烈的歡迎。
近一年來,我院在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助指導(dǎo)下,以黨的群眾路線為指導(dǎo),著力深化醫(yī)院改革,以進(jìn)一步提高員工整體素質(zhì),提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,打造服務(wù)品牌,增強核心競爭能力和發(fā)展能力,強化醫(yī)院文化建設(shè),突出特色,提高醫(yī)療質(zhì)量,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保醫(yī)療安全,改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,更新醫(yī)療設(shè)備,創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點,狠抓了深入學(xué)習(xí)落實群眾路線活動,得到了廣大人民群眾的認(rèn)可,同時也收到了比較滿意的效果。下面,我就我院的情況作如下匯報:
一、醫(yī)院基本情況:河北省**醫(yī)院位于河北省石家莊市**街**號,是**衛(wèi)生事業(yè)單位,**醫(yī)院,省市醫(yī)保定點單位。醫(yī)院占地面積**萬平米,建筑面積**萬平米,門診、醫(yī)技、病房樓合理配套,目前編制床位**張,職工**人,其中專業(yè)技術(shù)人員**人,醫(yī)護人員比例及床位開放符合國家規(guī)定的總體框架。醫(yī)院按照市衛(wèi)生局的批復(fù)設(shè)有內(nèi)一科、內(nèi)二科、內(nèi)三科、外一科、外二科、婦產(chǎn)科、五官科、康復(fù)科、老年病科、急診科、放射科、檢驗科、藥劑科、功能科、中醫(yī)科等醫(yī)療科室,是一所集醫(yī)療、科研、教學(xué)、康復(fù)、**于一體的綜合醫(yī)院,主要承擔(dān)著全省**任務(wù)及**任務(wù)
二、醫(yī)院管理及業(yè)務(wù)開展情況
我院認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)和規(guī)章制度,按照市衛(wèi)生局的批復(fù)設(shè)置科室和診療科目,無承包及租賃科室并禁止非衛(wèi)生技術(shù)人員上崗,各相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員不超范圍執(zhí)業(yè)。
目前我院內(nèi)一科、內(nèi)二科、內(nèi)三科、中醫(yī)科、康復(fù)科、**科等已逐步形成自己的特色,醫(yī)院在手術(shù)科室的建設(shè)上進(jìn)行了重點投入,先后開展了食管癌切除食管胃吻合術(shù),賁門癌切除術(shù),肺癌肺葉、肺段、全肺切除術(shù),胃癌胃大部切除,乳腺癌根治術(shù),直腸癌根治及保肛術(shù),肝部分切除術(shù),腎輸尿管病變手術(shù),前列腺切除術(shù)、椎管腫瘤切除、椎間盤切除術(shù)及斷肢(指)再植術(shù)、骨折的手術(shù)治療,腰腿痛,骨髓炎的治療。婦產(chǎn)科在卵巢癌根治,全子宮切除,婦科惡性腫瘤的規(guī)范化化療及產(chǎn)科急、危、重癥搶救方面積累的一定的經(jīng)驗。同時購進(jìn)了一批進(jìn)口的呼吸機、多參數(shù)監(jiān)護除顫儀、奧林巴斯內(nèi)鏡系列、彩色多普勒B超,骨密度儀、肺功能儀、24小時動態(tài)心電監(jiān)護儀,16排飛利浦CT,移動X光機及激光照相、全自動生化分析儀、牙科綜合治療臺、潔牙機、光固化治療機、四肢聯(lián)動全身功能訓(xùn)練器、智能上下肢運動訓(xùn)練系統(tǒng)、固定式運動控制訓(xùn)練系統(tǒng)、手動減重步態(tài)訓(xùn)練系統(tǒng)、氣壓式肢體循環(huán)促進(jìn)儀、站立行走架等醫(yī)療設(shè)備。
(一)深入開展“三好一滿意”活動。
1、改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)流程,不斷提升服務(wù)水平,努力做到“服務(wù)好”。我院優(yōu)化了醫(yī)院門急診環(huán)境和流程,落實了便民、利民措施,合理安排了門急診服務(wù)、簡化門急診和入、出院服務(wù)流程、做到安排合理、服務(wù)熱情、流程順暢,促進(jìn)了醫(yī)療服務(wù)水平的提高;深入開展志愿服務(wù)活動,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧,為社會搭建向患者奉獻(xiàn)愛心的平臺,多次組織醫(yī)務(wù)人員以志愿者身份深入市**院,為孤殘兒童的康復(fù)提供醫(yī)療幫助,組織送醫(yī)下鄉(xiāng)小分隊,多次深入革命老區(qū)開展義診活動;建立健全醫(yī)療糾紛調(diào)解機制,認(rèn)真落實醫(yī)療投訴處理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行首訴負(fù)責(zé)制,深入開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動,嚴(yán)厲打擊“醫(yī)鬧”,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
2、加強質(zhì)量管理,規(guī)范診療行為,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,努力做到“質(zhì)量好”。嚴(yán)格落實首診負(fù)責(zé)、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會診、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度,嚴(yán)格落實《病歷書寫基本規(guī)范》和《手術(shù)安全核對制度》,規(guī)范病歷書寫和手術(shù)安全核對工作,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全; 健全醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系,完善管理制度、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)體系,提高醫(yī)療質(zhì)量管理與控制水平,繼續(xù)強化臨床??颇芰ㄔO(shè)和醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn),加強醫(yī)療服務(wù)過程中重點環(huán)節(jié)、重點區(qū)域、重點人員管理,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量;嚴(yán)格規(guī)范診療服務(wù)行為,推進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療。認(rèn)真落實《臨床技術(shù)操作規(guī)范》、《臨床診療指南》、《醫(yī)療機構(gòu)藥事管理規(guī)定》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等規(guī)章、規(guī)范,開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治行動,嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)師處方行為,促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療,以規(guī)范診療行為,控制醫(yī)療費用不合理增長;加強了醫(yī)療技術(shù)和大型設(shè)備臨床應(yīng)用管理,保證了醫(yī)療質(zhì)量安全和患者權(quán)益,建立了醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入和管理制度,全院未出現(xiàn)違規(guī)擅自開展新技術(shù)、配置大型設(shè)備的行為。
3、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,大力弘揚高尚醫(yī)德,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,努力做到“醫(yī)德好”。我院堅持以正面教育為主,繼續(xù)培養(yǎng)和樹立一批先進(jìn)典型,加大對醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻(xiàn)先進(jìn)典型的宣傳表彰力度,結(jié)合衛(wèi)生行業(yè)特點,深入開展宗旨意識、職業(yè)道德和紀(jì)律法制教育,引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng);堅決杜絕了醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),嚴(yán)肅了行業(yè)紀(jì)律,全院未發(fā)生亂收費、收受或索要“紅包”、收受回扣、商業(yè)賄賂等事件。
4、深入開展群眾路線和行風(fēng)評議,積極主動接受社會監(jiān)督,努力做到“群眾滿意”。我院全面推行了院務(wù)公開制度,進(jìn)一步落實了院務(wù)公開各項要求以及《醫(yī)療機構(gòu)院務(wù)公開監(jiān)督考核辦法(試行)》,增強了醫(yī)療機構(gòu)院務(wù)公開意識,進(jìn)一步優(yōu)化了服務(wù)流程和內(nèi)部民主管理決策;同時,我院認(rèn)真開展了患者滿意度調(diào)查和出院患者回訪活動,認(rèn)真傾聽群眾呼聲,征求意見和建議,及時解決群眾反映的突出問題,針對性地改進(jìn)服務(wù),努力讓社會滿意。
(二)積極落實衛(wèi)生局布置的活動安排
我院幾年來按照市衛(wèi)生局的要求,提出了一個服務(wù)宗旨、四項基本要求的內(nèi)容,對全體醫(yī)護人員加強教育,使之貫穿于整個診療活動之中,由于我們的主要服務(wù)對象是**,**,在這方面我們始終把奉獻(xiàn)作為我們的醫(yī)院精神。
總之,我們**醫(yī)院是一所主要為**服務(wù)的醫(yī)院,我們更要認(rèn)真按照衛(wèi)生局的指示精神去落實,認(rèn)真自查整改,發(fā)揚優(yōu)點,改進(jìn)不足,做到領(lǐng)導(dǎo)重視,分級負(fù)責(zé),深入宣傳,廣泛動員,明確責(zé)任,加強監(jiān)督,總結(jié)經(jīng)驗。使我院真正成為一所“一切為了病人,為了病人的一切,以病人為中心”的**單位。
河北省**醫(yī)院
二〇一三年十月二十四日