店長述職報告怎么寫
發(fā)布時間:2024-02-10 店長述職報告店長述職報告怎么寫錦集。
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店長述職報告怎么寫(篇1)
自從擔任便利店店長以來,我努力將公司培訓時所學的各種職業(yè)技能和以前老店長教我的各種知識運用到實際管理中,從今年2月至6月的4個多月以來,37號店的營業(yè)額已經(jīng)從最初的每天600元左右上升至每天千元左右,雙休日的營業(yè)額更是可以達到1200元,完成了公司下達的銷售任務。現(xiàn)將我任實習店長以來的各項工作匯報如下:
一、在最短的時間讓員工成長。
剛來37店的時候,由于臨近年關,開店前夕沒有老員工分配過來,所招的都是新員工。面對這個問題,劉經(jīng)理告訴我:"老員工雖然熟悉各項操作和業(yè)務,可以馬上上任,但是新員工就像一張白紙,可以由你來培養(yǎng),等他們成熟后,和店長的配合也是最好的,你可以把他們培養(yǎng)成最適合的人才。"
所以在開店的前一天,我讓員工停下手頭工作,專門用兩個小時介紹連鎖便利店的各種知識,強調本公司的工作紀律和一些員工守則,并且在最開始的十天里,我一個人跟著兩班員工,手把手教他們收銀和理貨的各種注意事項,并及時糾正他們的錯誤,讓他們在最短的時間里成長起來,并力求做到準確無誤。
二、合理調整商品結構。
由于37店是接收的'原金谷公司的商品,在商品的結構上存在很大的問題,洗化用品繁雜,且量比較大,香煙單品較少,包裝食品類以掛件居多,而顧客常用的東西卻沒有,面對這個問題,我積極調整貨架,根據(jù)門店庫存向配送中心臨時要貨,并向各家供貨商打電話催要商品。由于開店時期已經(jīng)是臘月底,在部分供貨商不能及時送貨的情況下,我根據(jù)其他店的商品庫存積極調撥,并利用農村居民趕集的時間動員員工在"趕集日"上通班,以求盡快處理無信息和臨期性商品,還將顧客經(jīng)常問到的商品做了記錄,并根據(jù)記錄補貨。經(jīng)過將近兩個月的調整,37店的商品結構已經(jīng)基本可以滿足附近居民的需要。
三、強化服務意識,提升店面形象。
便利店的經(jīng)營性質決定了它所面對的顧客群體主要是周圍居民和單位。由于服務質量、會員制度、刷卡服務等。并且對店內的貨架分配到人,嚴格要求員工注意每個商品的質量和保質期,讓顧客購物時沒有后顧之憂。通過一段時間的努力,使很多附近的顧客對樂客便利店的印象有了很大的提升,店里的回頭客明顯增多,客流量和客單價都有提高。
四、目前店內存在的一些問題。
第一,快訊活動時效果不明顯,宣傳力度有待加強。
第二,在商品變價時,員工不能做到及時更換價簽,導致有的顧客在購物時與收銀員發(fā)生爭執(zhí)。
第三,員工對信息欄的關注程度不夠。
針對問題,我一定以身作則,在快訊時帶領員工做好宣傳工作,提高快訊時期的效果,強調收銀員每天關注商品變價,在下班時間打電話關注訊息欄的更新情況。
二、便利店店長職責
店長,是便利商店店鋪的經(jīng)營者,是門店的靈魂人物,無論連鎖店還是單體店,門店店長都必須將店鋪的各項資源有效地加以運用,完成各項經(jīng)營指標。連鎖 店鋪的店長還要服從公司總部的高度集中統(tǒng)一指揮,積極配合總部的各項營銷策略的實施。其主要作用與職責如下:
(1)教育管理
作為零售企業(yè)要樹立一切為了顧客的觀念,店長要隨時教育全體員工“站在顧客的立場上考慮一切”,這是店鋪工作的立足點。
(2)商品管理
商品管理的好壞是考核店長管理能力的重要標準。
①監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業(yè)。 ②執(zhí)行總部下達的商品價格變動。
③監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度。
(3)銷售管理
①執(zhí)行總部下達的銷售計劃。店長應結合本店的實際,制定自己店鋪完成年度銷售計劃以及分月銷售計劃的銷售,以保證各項經(jīng)濟指標的完成。制定各部門的各項經(jīng)濟指標,將計劃落實到各部門,與經(jīng)濟效益掛鉤,調動全體員工的工作積極性。
②執(zhí)行總部下達的促銷計劃和促銷活動,制定本店的具體實施方案。
③掌握門店的銷售動態(tài),向總部建議新商品的引進和滯銷品的淘汰。
(4)組織管理
店長要具備組織管理的能力,有效的匯集各部門的能量,從而充分發(fā)揮整體效能。
①做好門店各個部門的分工管理工作。
②對店員的管理
負責對職工考勤、儀容、儀表和服務規(guī)范執(zhí)行情況的管理;
負責對員工的培訓教育;
負責對職工人事考核、職工提升、降級和調動的建議。
③對店員的業(yè)務操作進行監(jiān)督和指導
監(jiān)督和審查門店會計、收銀和報表制作、賬務處理等作業(yè);
監(jiān)督和檢查理貨員、服務員及其他人員作業(yè)。
(5)管理報表分析
在現(xiàn)代化的零售業(yè)中均運用POS系統(tǒng)來管理門店,使店長能夠及時得到門店經(jīng)營狀況的信息資料。店長要對這些信息資料進行分析研究,做出改進經(jīng)營的對策。信息資料有:銷售額日報表、商品銷售排行表、促銷效果表、費用明細表、盤點記錄表、損益表、顧客意見表等。
(6)公共管理
①向屬地顧客做好店鋪的自我宣傳。
②妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾。
店長要站在顧客投訴的角度耐心聽取顧客意見,對顧客表示感謝和道歉,并提出妥善解決的方法。店長要經(jīng)常教育全體員工認真對待顧客的投訴意見,因為這些問題直接關系到企業(yè)的信譽和店鋪的形象。 ③做好與門店周圍社區(qū)的各項協(xié)調工作。
積極參加所在社區(qū)的各項公益活動,與周圍的部門、單位、學校、團體保持經(jīng)常性的交流和和睦的關系。
(衛(wèi)生的管理
①掌握門店各種設備的維護保養(yǎng)知識。
店長述職報告怎么寫(篇2)
美食廣場店長述職報告
尊敬的公司領導:
我感謝公司對我一直以來的支持和信任。在這過去的一年里,我擔任美食廣場店長的職務,始終按照公司的要求,積極努力地工作,力求把美食廣場打造成為一個繁榮、有活力、受人喜歡的地方。現(xiàn)將我的工作情況向您匯報,請領導審閱。
一、工作內容概述
我作為美食廣場店長,主要負責店鋪的日常經(jīng)營管理。具體工作內容包括但不限于:
1.人員管理:招募、培訓和管理全體員工,制定員工工作計劃,并對員工進行業(yè)績考核和激勵,確保員工的工作效益和滿意度。
2.市場推廣:策劃和執(zhí)行各種宣傳和促銷活動,提升美食廣場的知名度和吸引力。
3.供應鏈管理:與供應商建立良好的合作關系,確保每個店鋪的食材供應和質量,同時控制成本,提高利潤。
4.店面管理:負責店鋪的日常運營工作,保持良好的環(huán)境衛(wèi)生和形象,確保顧客在美食廣場的購物體驗。
5.客戶服務:貫徹公司的“顧客至上”理念,提供優(yōu)質的客戶服務,解決客戶的問題和投訴,確保客戶的滿意度。
二、工作亮點
在過去的一年中,我和我的團隊取得了一些令人驕傲的成績,以下是其中的亮點:
1.員工培訓和管理:我注重員工團隊的建設和培養(yǎng)。通過定期的培訓和交流會議,提高員工的工作技能和服務意識。我還注重激勵員工,通過設立獎勵機制,激發(fā)員工的工作積極性和責任感。
2.市場推廣活動:為了提升美食廣場的知名度和吸引力,我組織策劃了一系列創(chuàng)意且有趣的市場推廣活動。比如,舉辦美食節(jié)、美食比賽以及周年慶典等。這些活動吸引了大量的顧客,為美食廣場帶來了良好的口碑和收益。
3.供應鏈管理和成本控制:我積極和供應商合作,與之建立了長期穩(wěn)定的合作關系,確保所有店鋪的食材供應和質量。同時,我也注重成本控制,通過優(yōu)化采購流程和與供應商的談判,降低了成本,提高了利潤。
4.顧客服務:我始終把顧客的滿意度放在首位。加強了對顧客的投訴解決機制,及時解決顧客的問題,增加了顧客的忠誠度。我還注重顧客的意見反饋,通過定期的顧客滿意度調研,了解顧客的需求和意見,為顧客提供更好的服務。
三、存在的問題和改進計劃
在過去的一年里,我也發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題和不足之處,下面是我對這些問題的解決計劃:
1.員工培訓和管理:盡管已經(jīng)進行了一些培訓,但還是存在員工技能不足的情況。因此,我計劃加大培訓力度,提高員工的專業(yè)知識和服務技能。
2.店面管理:有些店鋪的環(huán)境衛(wèi)生和形象保持得不夠好,我計劃加強店面管理,增加巡檢和清潔頻率,確保每個店鋪都保持良好的形象。
3.供應鏈管理:雖然我和供應商有良好的合作關系,但有時仍會出現(xiàn)食材供應不穩(wěn)定的情況。為此,我計劃和供應商簽訂長期穩(wěn)定的合作協(xié)議,減少潛在的風險。
4.客戶服務:盡管在客戶服務方面做得不錯,但還是存在一些投訴和不滿意的情況。我計劃進一步加強客戶服務培訓,提高員工的服務水平,確保每個顧客都能得到優(yōu)質的服務。
四、總結和展望
通過一年的努力和團隊的配合,我對美食廣場的經(jīng)營管理有了更深入的了解,并取得了一些成果。我也清楚地意識到解決問題和改進的重要性。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,與團隊一起,解決存在的問題,并進一步完善美食廣場的經(jīng)營模式,提升顧客的滿意度。
再次感謝公司領導對我的支持和信任!我將以更高的熱情和較高的標準要求自己,繼續(xù)為美食廣場的發(fā)展和繁榮努力!
謝謝!
店長
時間:20XX年XX月XX日
店長述職報告怎么寫(篇3)
店長晉升述職報告
尊敬的領導:
我是某某店的店長,特此向您提交我個人的晉升述職報告,以表達我對該個職位的持續(xù)熱情和對公司發(fā)展的責任心。我將介紹我在店長職位上取得的成就和經(jīng)驗,緊接著會分析當前面臨的挑戰(zhàn),并提出相應的解決方案。我將展望我未來的發(fā)展方向和目標。
一、成就和經(jīng)驗
作為某某店的店長,我重視與員工的良好溝通和合作關系。我建立了一個積極和諧的工作氛圍,促進了團隊的凝聚力和工作效率的提高。我深入了解每個員工的能力和特長,并根據(jù)其個人情況制定相應的培訓計劃,提高員工的專業(yè)技能和服務水平。
在銷售方面,我通過市場調研和客戶反饋,每季度制定銷售目標,并與團隊合作制定相應的營銷策略。通過優(yōu)化產(chǎn)品定位和促銷活動,我們的銷售額在過去的一年里增長了20%,為公司帶來了豐厚的利潤。
在運營管理方面,我注重提高店鋪的運營效率和管理流程。我引入了先進的POS系統(tǒng),提高了收銀速度和準確性。同時,我優(yōu)化了庫存管理系統(tǒng),減少了庫存積壓問題,并確保了產(chǎn)品的及時補貨和供應。
二、當前挑戰(zhàn)與解決方案
盡管取得了一定的成績,但目前我面臨著以下挑戰(zhàn):
1. 高員工流動率:由于市場競爭激烈,員工流動性較大,導致培訓成本增加和團隊穩(wěn)定性下降。
解決方案:我將加強員工福利和職業(yè)發(fā)展機會的宣傳,提高員工的歸屬感和忠誠度。同時,我會制定員工留任計劃,激發(fā)員工的工作動力,提升他們的職業(yè)發(fā)展前景。
2. 新競爭對手的崛起:隨著市場競爭的加劇,新競爭對手開始涌現(xiàn),對我們的銷售額造成了一定的沖擊。
解決方案:我會加強市場調研和競爭對手分析,提前采取相應的競爭策略。我會加大廣告宣傳力度,推出符合市場需求的新產(chǎn)品和服務,以提高我們的競爭力。
三、未來發(fā)展方向與目標
基于以上經(jīng)驗和挑戰(zhàn)的分析,我將繼續(xù)努力推動個人和公司的發(fā)展,實現(xiàn)以下目標:
1. 深化員工培訓:通過完善培訓計劃和制定個人成長規(guī)劃,提高員工的專業(yè)技能和服務質量。
2. 擴大市場占有率:加大市場營銷力度,提高品牌知名度和影響力,增加新客戶和留住老客戶。
3. 強化團隊合作:提高團隊的凝聚力和合作精神,通過定期團隊建設活動,增強員工之間的相互信任和協(xié)作能力。
4. 持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品:根據(jù)市場需求和顧客反饋,不斷改進和創(chuàng)新產(chǎn)品,提供獨特的消費體驗,增強客戶滿意度和忠誠度。
作為店長,我將繼續(xù)保持對工作的熱情和責任心,不斷提升自己的管理能力,與團隊共同努力,推動店鋪的長期穩(wěn)定發(fā)展。希望能夠得到您的支持和肯定。感謝您的關注與指導!
此致
敬禮
某某店店長
店長述職報告怎么寫(篇4)
京東電器店長述職報告
尊敬的上級領導:
我是京東電器的店長,我榮幸地向您匯報我在近期的工作情況和業(yè)績。通過努力和團隊合作,我自豪地宣布在過去一年中取得了顯著的成績。以下是團隊取得的一些重要里程碑和成就。
我要感謝我的團隊,他們是我工作中最重要的合作伙伴。共同努力,始終以顧客為中心,為他們提供卓越的服務和品質保證。始終堅持遵守公司的價值觀和守則,確保的服務始終超出顧客的期望。自營業(yè)務和合作品牌的銷售額均有大幅增長,并且得到了許多顧客的好評。
在品牌推廣方面,通過了一系列具有吸引力的促銷活動,成功提高了品牌知名度和認可度。主動參與了多個社交媒體平臺上的活動,并與一些有影響力的意見領袖合作,擴大了的受眾范圍。通過定期監(jiān)控市場趨勢和關注消費者反饋,不斷改進的產(chǎn)品選擇,并加強了與供應商的合作關系。
在客戶服務方面,致力于提供個性化的服務,以滿足顧客的不同需求。建立了一支專業(yè)高效的客服團隊,并加強了培訓,以確保他們具備良好的服務技能和溝通能力。還改進了售后服務流程,并優(yōu)化了退換貨政策,以更好地滿足顧客的售后需求。
在團隊管理方面,注重了員工的培養(yǎng)和激勵。定期組織培訓活動,提升員工的專業(yè)技能和業(yè)務素質。同時,制定了激勵機制,獎勵那些表現(xiàn)出色和取得突出業(yè)績的員工。通過這些措施,成功地激發(fā)了團隊成員的工作熱情和積極性,大大提高了團隊的凝聚力。
我也意識到還存在一些挑戰(zhàn)和改進空間。例如,盡管團隊整體業(yè)績良好,但仍然有一些個別員工的表現(xiàn)仍待提高。我會繼續(xù)加強培訓和輔導,幫助他們更好地適應工作和提高績效。隨著競爭的加劇,也需要更加敏銳地監(jiān)測市場動態(tài),及時調整銷售策略,保持競爭優(yōu)勢。
總結一年來的工作,我對團隊所取得的成績感到滿意和自豪。我相信,憑借團隊的努力和奉獻,京東電器將繼續(xù)在行業(yè)中保持競爭優(yōu)勢,為顧客提供更好的服務和產(chǎn)品。
再次感謝您給予的支持和機會。我相信,在您的領導下,團隊將取得更大的成績。
謝謝!
京東電器店長
日期:
店長述職報告怎么寫(篇5)
店長的述職報告
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!我是貴公司某分店的店長。我非常榮幸能夠在這里向大家匯報我的工作情況和取得的成績。
一、工作總結
回顧過去一年,我認真履行店長職責,充分發(fā)揮自身管理能力和團隊合作精神,積極引導員工,凝聚力量,取得了一系列顯著的成績。yJs21.COm
1. 提升業(yè)績
通過精心制定銷售策略和市場推廣計劃, 我的分店在過去一年實現(xiàn)了可觀的銷售業(yè)績增長。我們不僅保持了忠誠客戶的穩(wěn)定群體,還吸引了大量新客戶。同時,我重視顧客體驗,提高了服務質量,使得我們的客戶滿意度大幅度增加,口碑也逐漸得到提升。
2. 團隊建設
我認為一個高效的團隊是成功的關鍵。針對這一點,我把團隊建設作為重要的工作內容之一。我加強了員工培訓,對新員工進行專業(yè)知識和技能的培訓,提高他們的工作能力和獨立解決問題的能力。我還注重激勵和鼓勵,將工作目標合理分配給每一位員工,并及時給予肯定和獎勵,形成了積極向上的工作氛圍。
3. 店面管理
店面管理是一個店長必須牢記的重要任務。我注重管理店面環(huán)境的整潔和產(chǎn)品陳列的布置,使我們的產(chǎn)品更具吸引力。我還和供應商保持密切合作,及時了解市場動態(tài)和新產(chǎn)品信息,以便及時調整和優(yōu)化我們的產(chǎn)品結構,以適應客戶需求的變化。
二、創(chuàng)新與改進
為了保持競爭力并提高企業(yè)的績效,我注重創(chuàng)新和改進。
1. 優(yōu)化業(yè)務流程
在店鋪運營過程中,我對各項業(yè)務流程進行了徹底的分析,并對一些低效環(huán)節(jié)進行了改進。例如,我引入了先進的POS系統(tǒng),優(yōu)化了銷售和庫存管理,提高了效率和準確性。我還優(yōu)化了顧客服務流程,提高顧客滿意度。
2. 引入新產(chǎn)品
為了吸引更多的顧客和提高利潤,我與供應商合作引入了一些新產(chǎn)品。通過市場調研和顧客需求分析,我精準把握顧客喜好,選擇了一些高品質和具有競爭力的新產(chǎn)品。這些新產(chǎn)品的引入不僅為我們的店鋪增加了競爭優(yōu)勢,還進一步拓寬了客戶群體。
三、存在的問題與改善措施
雖然我們取得了一些成績,但也存在一些問題需要改進和解決。具體如下:
1. 人員流動性較大
由于某些原因,我們的分店存在員工流動性較大的問題。這影響了團隊的穩(wěn)定性和工作效率。為了解決這個問題,我將加強員工的培訓和激勵措施,提高員工的歸屬感和忠誠度。
2. 營銷策略需要創(chuàng)新
隨著市場環(huán)境的變化,我認識到我們的營銷策略需要不斷創(chuàng)新和調整,以適應市場的需求。我將加強對市場趨勢的研究,制定有針對性的營銷策略,提高品牌知名度和競爭力。
3. 客戶維系問題
盡管我們在吸引新客戶方面取得了一些成績,但在客戶維系方面還有很大的提升空間。我將在提高客戶服務質量的同時,加強對老客戶的維護,通過個性化服務和增值服務來增強客戶黏性。
四、展望未來
展望未來,我將繼續(xù)以更大的熱情和專業(yè)精神投入到工作中,積極探索創(chuàng)新和進步的道路,提升分店的整體績效,實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標。
我要感謝各位領導和全體員工對我的幫助和支持。我相信,在我們共同努力下,我們的分店將取得更大的成就!
小編感謝您的閱讀!
店長述職報告怎么寫(篇6)
餐廳店長述職報告
尊敬的領導:
我是××餐廳的店長,在過去的一年里,我風雨兼程,努力工作,取得了一些令人驕傲的成績。現(xiàn)在我將向領導們匯報我在這一年里的工作情況。
銷售業(yè)績方面,通過團隊的不懈努力,我成功地將餐廳的銷售額提高了10%。這主要是通過加強市場營銷,推出具有創(chuàng)新性和時尚感的菜品,吸引了更多的顧客。我還通過加強與周邊企業(yè)的合作,擴大了外賣服務的范圍,提高了外賣訂單的數(shù)量。同時,我還制定了有效的促銷策略,如組織特殊主題活動和舉辦優(yōu)惠券活動,吸引了更多的消費者。通過這些努力,的餐廳在競爭激烈的市場中保持了良好的競爭力。
在員工管理方面,我注重培養(yǎng)團隊的凝聚力和合作精神。我通過定期召開團隊會議,明確目標和任務,激勵員工積極工作,并對他們進行了崗位培訓,提高了員工的專業(yè)水平。我還積極鼓勵員工提出意見和建議,并認真聽取他們的想法,及時解決問題和改進工作環(huán)境。作為一名餐廳店長,我時刻關注員工的工作情況和工作流程,并及時對員工進行獎勵和表彰。通過這些措施,我成功地提高了團隊的士氣和工作效率,為餐廳的正常運營做出了貢獻。
在成本控制方面,我注重了餐廳的采購管理和庫存管理。我建立了一個有效的采購體系,與供應商建立長期合作關系,確保了原材料的質量和優(yōu)惠價。我還建立了一個準確的庫存管理系統(tǒng),避免了資源的浪費,并降低了餐廳的運營成本。我還督促和指導員工合理使用資源,避免了不必要的浪費。通過這些努力,我成功地控制了餐廳的運營成本,為餐廳的發(fā)展創(chuàng)造了良好的財務環(huán)境。
在顧客服務方面,我一直將提供高質量的服務視為餐廳運營的核心。我注重了員工的服務意識和服務技能的培養(yǎng),并建立了一套有效的顧客反饋機制。我定期與顧客進行交流,并認真傾聽他們的意見和建議。我及時解決了顧客的抱怨和問題,并采取了措施改進服務質量。通過這些努力,的餐廳贏得了眾多顧客的口碑和忠誠度,并與他們建立了長期的合作關系。
過去的一年里,我以飽滿的熱情和執(zhí)著的精神,創(chuàng)造了一系列的業(yè)績和成就。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,以更加嚴謹?shù)膽B(tài)度和更高的標準要求自己,帶領團隊更加出色地完成工作。請領導們繼續(xù)給予我寶貴的指導和支持,讓共同努力,為餐廳的發(fā)展貢獻的力量!
謝謝各位領導的關心和支持!
此致
敬禮
××餐廳店長
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家述職報告怎么寫錦集
居安思危,思則有備,有備無患。在幼兒教育工作中,我們都有會準備一寫需要用到資料。資料是時代的記錄,它是產(chǎn)生于人類實踐活動。有了資料的幫助會讓我們在工作中更加如魚得水!那么,關于幼師資料你了解哪些內容呢?小編為此仔細地整理了以下內容《家述職報告怎么寫錦集》,請閱讀后分享你的朋友!
家述職報告怎么寫【篇1】
XX年3月14日,出版社團總支經(jīng)過第五次換屆選舉,我社黨委批準,機關團委備案之后,開始開展工作的。近一年來,我們這屆團總支在我社黨委的正確領導下,在機關團委的指導下,邊工作,邊思考,從喜悅中收獲經(jīng)驗,從挫折中收獲教訓,取得了一些成績,在辭舊迎新之際,我們總結全年的工作,就是為了在新的一年里取得更大的成績。
一、本年度的主要工作。
第一,i-bar圖書漂流活動。分為圖書閱覽區(qū)和圖書漂流區(qū),每月都會更新。
第二,新員工社情教育、社史教育。知識產(chǎn)權出版社1980年隨著專利局的成立而成立,今年8月7日,我們度過了我社的第31個生日,31年來,辦公地點幾易其所,出版社每天都在發(fā)生著翻天覆地的變化,所以,對新進員工進行社情教育和社史教育顯得很有必要。通過這一活動,讓全體新人們都能了解出版社的過去,知曉出版社的未來,能呼喚大家與出版社同呼吸、共命運。
第三,拓展活動。今年,我們組織89人在瑤臺山莊進行了拓展,并在活動后,專門精心制作了一期拓展???/p>
第四,一二樓帶小平房大戰(zhàn)三四樓帶小三樓。同過本活動增進了部門之間的相互了解,增進了單位員工之間的感情。
第五,光影播客。從四月份開始,在每個月的第二個星期的星期二晚上五點半,在我社咖啡吧舉行,每次都有光影播主介紹推薦的影片,并開展和影片相關的討論活動,豐富了青年朋友的業(yè)余生活。今年共舉行10期光影播客活動。
二、團工作的四個特點
工作中,我們也在思考,并不斷總結,有了如下關于團工作的四個特點,我們出版社團總支是緊緊圍繞這四個特點開展工作的,這四個特點是我們的行動指針。
第一,共產(chǎn)主義青年團是共產(chǎn)黨的得力助手和后備軍,團必須緊密圍繞在黨的周圍開展工作。具體到我們單位就是緊密圍繞在以社長為中心的黨委周圍開展工作。這是方向性的問題,不容有失,不容討論。
第二,出版社團的組織是出版社的重要組成部分,團必須緊密圍繞出版社的核心業(yè)務開展工作。只有圍繞核心業(yè)務花心思,想點子,把團的工作融進本單位的工作中去,把組織團員活動融進本單位的未來發(fā)展中去,團的工作才能“問渠哪得清如許,唯有源頭活水來”。
第三,團干部都是兼職干部,都有自己的本職工作,所以,必須協(xié)調好團的工作與其本職工作的關系。我們團總支的辦法是開展團的工作不宜拖太長的戰(zhàn)線,要發(fā)揚中國女排的打法,短平快,小快靈,有了想法,迅速決策,迅速行動,不打持久戰(zhàn)。另一方面,也讓所有的團干部能從團的工作中學到一些東西,增長一些見識,提高一點能力。
第四,團的工作在很多部門很多時候不是主要活動,所以,必須注意宣傳自己。只有宣傳好我們的活動,我們的活動才能得到廣大青年的參與;只有宣傳好我們的工作,我們的工作才能得到單位領導的支持;只有宣傳好我們團組織本身,我們團組織才會成為單位發(fā)展的重要力量,才能有發(fā)言權。
三、困惑
近一年的工作,我們也有三大困惑,產(chǎn)生三大困惑,與我們本身的能力有很大關系,與我們對團工作特點把握和運用有莫大關系,現(xiàn)總結出來,希望團委領導能給予指導和幫助,希望在新的一年里能有所改進。
第一,單位的高層領導對青年活動高度支持和單位的中層領導對青年工作隱形不支持之間的矛盾。
第二,廣大青年職工積極要求組織活動和團總支組織活動之后參加不太積極之間的矛盾。
第三,團干部無待遇、無獎金、無未來發(fā)展側重考慮與要求團干部積極工作之間的矛盾。
結語:XX年馬上就要過去,XX年,我社團總支榮獲了“五四紅旗團支部”的光榮稱號,在榮譽面前,我們深感責任重大,深感我們要做的工作還很多,在新的一年里,我們一定會在社黨委的領導下一如既往地做好團總支工作,為我社邁上新的臺階貢獻我們的力量。
家述職報告怎么寫【篇2】
今年以來,我局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹黨的十六屆五中全會精神,按照省局和市委、市政府的各項工作要求,圍繞陽泉富民強市的戰(zhàn)略部署,用科學的發(fā)展觀指導工作,一心一意抓質量、創(chuàng)新思路謀發(fā)展,實現(xiàn)了綜合管理水平、行政執(zhí)法水平和服務水平的全面提升,在服務經(jīng)濟建設和推動社會和諧
發(fā)展方面發(fā)揮了重要作用,各項工作都有了新的突破和提高。
一、按照“執(zhí)政為民”的總要求,創(chuàng)新工作思路,轉變工作方式,全力服務地方經(jīng)濟建設,社會地位顯著提升
一年來,我局堅持用創(chuàng)新的精神、服務的理念和求實的作風,推出“三百企業(yè)服務工程”、食品質量安全進社區(qū)入鄉(xiāng)村等一系列重大舉措,找準了服務經(jīng)濟建設的切入點和突破口,將質監(jiān)工作有效地融入了全市的經(jīng)濟工作之中,使質監(jiān)工作的社會地位得到了顯著提升。
(一)、以創(chuàng)建文明行業(yè)為目標,健全制度,強化監(jiān)督,質監(jiān)衛(wèi)士的社會形象明顯提升好范文版權所有
我局按照加強執(zhí)政能力建設的總要求,以“雙評”活動為契機,采取有效措施,重點加強隊伍建設和制度建設,完善責任體系和監(jiān)督體系,著力提高質監(jiān)工作者在社會上的形象和地位,取得了顯著成效。
1、加強教育、嚴肅紀律,塑造了一支作風過硬的質監(jiān)隊伍
堅持學政治、學法律與學業(yè)務相結合,正面教育和反面警示教育相結合,切實提高干部職工素質。年初,組織了全系統(tǒng)行政執(zhí)法人員和特種設備安全監(jiān)察人員培訓班,對全系統(tǒng)的執(zhí)法人員進行培訓;開展了“做人民公仆、樹文明形象”機關作風整頓活動、黨風廉政教育和公務員廉政行為規(guī)范教育;聘請市檢察院的專家講授了職務犯罪和公務員職業(yè)道德規(guī)范,觀看了《王懷忠的兩面人生》、《李真貪污受賄案》等電視教育片,剖析了郭金花等腐敗案例,以案明紀。召開了“改進作風、規(guī)范行為”行風建設教育大會,三名不嚴格按程序辦事,導致工作出現(xiàn)明顯失誤的同志進行了大會檢查,以此警示教育全體干部職工。通過一系列行之有效的教育培訓,切實提高了行政執(zhí)法人員的依法行政意識。
2、完善體系、落實責任,進一步增強了黨組織戰(zhàn)斗力
全面開展了標準化基層黨組織創(chuàng)建活動。出臺了《關于創(chuàng)建標準化基層黨組織的實施方案》,成立了領導組,按照iso9000標準,對創(chuàng)建活動的內容、要求、時間、責任分解等進行了詳盡的安排,市局黨總支和各支部圍繞創(chuàng)建方案,開展了一系列行之有效的活動,進一步增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。扎實開展黨風廉政建設,下發(fā)了《20xx年黨風廉政建設和紀檢監(jiān)察工作安排》,召開了全市系統(tǒng)黨風廉政建設動員大會,和各縣區(qū)局簽訂了目標責任狀,對各項工作進行了細化。組織干部職工認真學習了《中國共產(chǎn)黨黨內監(jiān)督條例》《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》,全體黨員干部寫出了學習心得體會,在局《學習交流》上進行了刊登。局黨組、黨總支、各黨小組層層召開了黨員民主生活會,進行了嚴肅的批評與自我批評。市局系統(tǒng)和下屬各單位成立了工會委員會,組織了慶五一職工跳繩、乒乓球、拱豬比賽,使機關的面貌發(fā)生了新的變化。
3、強化措施,注重落實,行風建設取得了顯著成效
行風建設如同各項工作一樣,沒有具體明確的工作措施,就會流于形式,就不會取得成效,因此我們采取了一些行之有效的措施,扎實推進行風建設,有力促進各項工作。我們以市委、市政府部署的“雙評”活動為契機,切實加強行風建設,局黨組多次召開會議進行動員和部署,制定了實施方案,層層簽訂了目標責任書;加強了制度建設,推行了“首問責任制”,“辦班審批制”等五項制度;建立了完善的責任體制,市局黨組的每一位成員分片包點,分別與六個縣(區(qū))局掛鉤,承擔檢查督察責任;健全了監(jiān)督網(wǎng)絡,全系統(tǒng)各單位各部門都設立了行風建設督查員、行政效能監(jiān)察員和行風信息員,每月舉行一次“行風建設三員例會”;從社會各界聘請了行風監(jiān)督員128人,召開了行風監(jiān)督員座談會12次;向社會各界發(fā)放《行政執(zhí)法行為調查表》20xx多份,廣泛征求社會意見,收到反饋表1500多份。開展了走訪企業(yè)活動,市局主要領導分片負責,各單位主要負責人帶隊,對145家企業(yè)或行政相對人進行了走訪;實行了行政相對人回訪制度,組織局黨辦、紀檢監(jiān)察工作人員,對系統(tǒng)內各辦案單位所辦理案件涉及的行政相對人進行回訪,征求行政相對人意見,通過采取形式多樣,扎實有效的措施,使全系統(tǒng)的行風建設取得了可喜的成績。
4、把握主題、加強宣傳、擴大了質監(jiān)部門的社會影響
堅持集中宣傳和利用各種新聞媒體宣傳相結合,擴大質監(jiān)工作的社會影響,形成人人關注質量、事事重視質量的良好氛圍。3月12日,在郊區(qū)舉辦了“質量誠信維權——關注民生”為主題的質量知識“三下鄉(xiāng)”活動、5月20日舉辦了世界計量日宣傳活動、6月1日組織了紀念特種設備安全監(jiān)察條例實施一周年活動
家述職報告怎么寫【篇3】
時間過的真快,轉眼我進公司已將有一年了,在公司和領導的親切關懷下,在其他同事的真誠幫助下,在我的努力學習下,我已經(jīng)融入了公司這個大家庭,我衷心的感謝所有給予我?guī)椭念I導和同事。
我實習的剛位是保健品銷售員,記得剛開始接觸這個行業(yè)什么都不懂,以前也沒有接觸過保健品,所以剛開始怎么去推銷都不知道,有的人認為銷售很簡單,就是把東西賣出去就可以了。
其實不是這樣的,如果想做好這個行就必須要對推銷的產(chǎn)品比較了解,包括吃了以后會有什么效果,還要注意飲食問題,最主要的是要有工作熱情,主動接近顧客是銷售的第一步,了解顧客的需求,介紹我們產(chǎn)品的好處,跟其他保健品相比有什么優(yōu)勢,當顧客猶豫的時候要適當?shù)恼以掝},針對顧客感興趣的話題聊,我們目標雖然是銷售產(chǎn)品,但是必須要讓顧客相信我們銷售員那么他們才能去接受我們的產(chǎn)品。
在其他同事的指導下,也在我不斷努力學習下,我已經(jīng)融入了這個團隊,業(yè)余時間我經(jīng)常會看一些關于銷售方面的書和與人溝通方面的書,我知道只有不斷充電我才能跟快的成長,更快的提高工作效率。我能夠遵守勞動紀律,團結進取,務實求真,樂觀上進,任勞任怨,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度,我有信心在今后的工作中繼續(xù)努力,保持熱情,對公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
家述職報告怎么寫【篇4】
**年,文體廣新局在縣委、縣政府的的堅強領導下,緊緊圍繞保持黨的先進性和純潔性,以為民務實清廉為主要內容,以“三嚴三實”精神為總要求,著力解決群眾反映強烈的突出問題,強化群眾觀念,提高群眾工作能力,保持與人民群眾的血肉聯(lián)系,結合本職工作,在文化、廣電、新聞出版、體育、旅游等各個方面做了一系列卓有成效的工作,為xx縣開創(chuàng)文體廣新旅游的新局面奠定了堅實的基礎。具體情況總結如下:
一、文體旅游事業(yè)、產(chǎn)業(yè)精品迭出、亮點紛呈
(一)公共文化服務體系日趨完善
**年,xx縣、鄉(xiāng)、村設施配套、覆蓋城鄉(xiāng)的公共文化服務體系已初具規(guī)?!,F(xiàn)已全面實現(xiàn)了縣有圖書館、文化館、邢侗紀念館,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道有綜合文化站,村有文化大院的三級網(wǎng)絡模式,上下聯(lián)動、城鄉(xiāng)互通,有力的促進了全縣文化事業(yè)的發(fā)展。今年文化館順利通過國家二級館評估定級,xx歷史文化展廳也全面建成。
此外,我縣建成達標鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站12個,農村文化大院423個,社區(qū)綜合文化服務中心和農家書屋186個,文化資源共享工程覆蓋率達到應覆蓋的100%,位居全市前矛。截止**年底,全縣12個文化站中9個達到一級標準,剩余3個二級文化站也在加速提檔升級。其中,林子文化站建筑面積2490.7㎡,為XX市最大的一級鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站。農村文化大院建筑面積200平方米以上的185個。農家書屋藏書20xx冊以上的123個,500平米以上的文體小廣場353個。
依托這些文化陣地,xx縣連續(xù)舉辦了文藝下鄉(xiāng)演出、廣場舞大賽、公益晚會,農民才藝大賽、元旦戲曲晚會等活動,極大的豐富了人民群眾的精神文化生活,激發(fā)了群眾參與文化生活的熱情,正是因為群眾的踴躍參加,xx縣在全市廣場舞比賽和元宵節(jié)民間文藝展演中都獲得了一等獎。同時為更好的滿足基層民眾的精神文化生活,全縣放映農村電影1萬余場;開展書畫、攝影展覽19場,為全面繁榮城鄉(xiāng)文化生活創(chuàng)造了有利條件,真正闡釋了零門檻提升民眾的幸福指數(shù)的個中真意。
(二)文體惠民更親民
為讓城鄉(xiāng)居民能夠共享群眾文化,我們啟動了“送文化下鄉(xiāng)”活動,通過電影下鄉(xiāng)、戲曲下鄉(xiāng)、書法下鄉(xiāng),將群眾喜聞樂見的文體活動送到了田間地頭,**年為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)配備便攜移動音響190套,農家書屋20萬元圖書,健身器材220套,使人民群眾廣泛受益。同時,廣泛開展群眾參與性強的文體活動,**年我們開展了書畫藝術館館藏書畫展、書畫藝術交流會、紀念抗日戰(zhàn)爭勝利70周年等活動十余場,通過政府購買的形式文藝下鄉(xiāng)173場,參與群眾達5萬人次,在全縣范圍形成了良好的文化氛圍,極大的豐富了廣大群眾的文體生活。
(三)歷史文化挖掘成果豐碩
我縣對歷史文化遺產(chǎn)的挖掘和保護工作從未中斷。在資金和人員嚴重不足的情況下,我們克服了重重困難,積極開展文物保護工作,經(jīng)過數(shù)年的挖掘、整理和申報,目前,全縣有4處省級文保單位,1處市級文保單位,14處縣級文保單位,同時我們通過劃定區(qū)域建檔立案對所有文保單位進行文物全覆蓋式保護。文化館為國家級非物質文化遺產(chǎn)“一勾勾”設立傳習所進行保護和傳承工作,先后復排了傳統(tǒng)劇目《王小趕腳》、《墻頭記》、《姊妹易嫁》和《胡林搶親》,并多次參加省市匯演調演活動。省級項目德平大鞅歌每年舉辦鞅歌進城匯演活動,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村都設有鞅歌隊,多次參加XX市元宵節(jié)文藝匯演活動,屢獲金獎。
二、文化產(chǎn)業(yè)管理與引導并重,勢頭強勁
基于條件的限制,我縣的文化產(chǎn)業(yè)一直是一個較為薄弱的環(huán)節(jié)。近年來,隨著政策的寬松,我們樹立了以事業(yè)帶產(chǎn)業(yè)、以產(chǎn)業(yè)促事業(yè),相輔相成、共存共贏的新理念,以文化事業(yè)發(fā)展的需要帶動產(chǎn)業(yè)的成長。目前,xx境內文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營單位上百家,包括32家網(wǎng)吧、6家歌舞娛樂場所,2家電影院,近百家音像制品、打字印刷出版單位。文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出良好的態(tài)勢,**年實現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值近3千多萬。
三、因地制宜,打造鄉(xiāng)村旅游精品
**年以來,我縣依托剛剛完成的縣域鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃藍本,重新對鄉(xiāng)村旅游發(fā)展進行了定位:即“依托黃河故道、槐林濕地、休閑河道、生態(tài)田園、魯北民俗為本底的鄉(xiāng)村環(huán)境,構建以“中國槐鄉(xiāng)”、“魯北水鄉(xiāng)”為主題的,集合生態(tài)走廊、現(xiàn)代農業(yè)、健身觀光于一體的槐鄉(xiāng)人家鄉(xiāng)村旅游精品,形成健身、游覽、品農家飯的完整鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品,樹立xx鄉(xiāng)村旅游品牌,打造省內高品質的鄉(xiāng)村旅游目的地。簡言之,就是充分發(fā)揮每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦)的地域優(yōu)勢、資源優(yōu)勢,把鄉(xiāng)村旅游文章做好,爭取到20xx年逐步建成1-2處集中連片發(fā)展的鄉(xiāng)村旅游示范區(qū)或示范基地。
家述職報告怎么寫【篇5】
LOGO站長之家PPT模板單擊此處編輯母版標題樣式單擊此處編輯母版文本樣式第二級第三級第四級第五級XXXXXX公司名稱第一季度工作報告行政人事部報告人:XXLOGO20xx—8—1單擊此處編輯母版標題樣式目錄Contents單擊此處編輯母版文本樣式第二級上半年第三級第四級工作總結第五級存在問題分析下半年工作計劃LOGO20xx—8—1單擊此處編輯母版標題樣式工作總結3一、人力資源管理單擊此處編輯母版文本樣式20xx上半年,圍繞公司年度經(jīng)營目標,人力資源在管理和人力資源規(guī)劃方面落實了一些相關措施,使本部門工作取得了一定的成就,具體第二級如下
截止20xx年6月30日,鑫康芝源總人數(shù)為13人,離職2人,凱達公第三級司總人數(shù)人,離職36人,入職20人,凱德公司總人數(shù)47人,入職1556第四級人,離職17人;第五級完成情況3月17875332786。77社保合計截止20xx年6月底,凱達公司人員工資明細如下:月份工資社保工資合計1月23767934081。162月19158733094。254月18333333635。645月1598142888。48191823。72元6月16萬29341。421111166元LOGO20xx—8—1單擊此處編輯母版標題樣式工作總結單擊此處編輯母版文本樣式第三級4上半年針對凱達公司組織結構的不合理,重新整合調整了公司的組織構架,從原先的新藥部、商業(yè)部、終端部,重新整合了各銷售部門、重點優(yōu)化了終端部,節(jié)約了公司的運營成本,提高了各部門的工第二級作效率;第四級針對公司現(xiàn)目前人事管理制度的不合理和管理制度的混亂,重新編制了《員工日常行為規(guī)范》《考勤管理制度》《車輛管理制度》《第五級人事離職管理制度》《人事錄用制度》《人事薪酬管理制度》《員工轉正管理制度》,重新整合了《員工晉升管理制度》;為了保障員工和公司的共同利益,重新簽訂了新版勞動合同,和特殊崗位的員工簽訂了保密協(xié)議完成情況LOGO20xx—8—1人事招聘是人力資源工作的重要組成部分,直接關系到公司人才戰(zhàn)略以及以后的發(fā)展規(guī)劃,20xx年上半年主要招聘渠道以校企合作,網(wǎng)絡招聘為主,現(xiàn)場招聘為輔,基本滿足了企業(yè)人才需求。
參加了重慶醫(yī)科大學、重慶醫(yī)藥高等專科學校、西南大學、三峽醫(yī)專、重慶文理學院等各大院校的雙選會,并進行了專題宣講。
第二級4月與重慶三峽醫(yī)專簽訂了戰(zhàn)略校企合作協(xié)議,并榮膺為該校理事單位;第三級單擊此處編輯母版標題樣式5單擊此處編輯母版文本樣式第四級上半年,完成了總部下達的重慶地區(qū)各大專院校招聘任務,共招第五級聘頂崗實習生和20xx應屆生92人;接受政府推薦人才1人;分別往北京輸送人才50人,廣州3人。上海2人。
為了豐富員工生活,增加公司人文色彩,組織了20xx年公司年會、“”節(jié)后收心會“、新員工入職培訓、第一季度員工生日會和凱達GSP知識培訓幾項活動;針對20xx年企業(yè)文化宣傳年度發(fā)展計劃,為了更好地營造企業(yè)文化氛圍,制定了企業(yè)文化宣傳欄;完成情況LOGO20xx—8—1單擊此處編輯母版標題樣式工作總結單擊此處編輯母版文本樣式6鑫康芝源集團黨支部的正式成立,組織開展黨員學習和會議;新聞稿的撰寫,公司網(wǎng)站信息的及時更新,及時了解公司的活動和文化;第二級第三級為了體現(xiàn)公司對員工的關懷,組織和策劃了三八婦女節(jié)、端午節(jié)第四級禮品派發(fā)活動;第五級重慶工商聯(lián)于總裁的新聞稿的最后定稿及審核,以及稿費的支付;完成情況社保的辦理以及網(wǎng)費、電話費的統(tǒng)計,組織員工草坪拔草以及不定期的清潔衛(wèi)生檢查LOGO20xx—8—1單擊此處編輯母版標題樣式工作總結單擊此處編輯母版文本樣式第三級二、后勤管理1、食堂員工食堂辦理完成餐飲服務許可證的工作。
第二級購買各類蔬菜菜苗,并已播種于公司食堂空地處。
2、安保管理第四級7第五級安裝了41盞紅外線防水監(jiān)控探頭,加強對財務室、倉庫、辦公區(qū)域等重要地段的防控,保安及后勤主管堅持每天夜晚10:30分左右。巡視檢查公司內、外部環(huán)境,防止偷盜事件的發(fā)生。完成情況LOGO20xx—8—1單擊此處編輯母版標題樣式工作總結單擊此處編輯母版文本樣式83、綠化、清潔管理安排專人修剪草坪,并施肥、除草。
在辦公區(qū)域,倉庫,車間,化糞池周圍噴灑藥水,滅除飛蟲、蚊第二級子。
每月進行1次全公司5S衛(wèi)生大檢查,創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境第三級簽訂生活垃圾清運合同,為員工創(chuàng)造一個潔凈、舒適的生活、學第四級習環(huán)境。
第五級4、宿舍管理完成情況宿舍現(xiàn)有66人入住,女生38人,男生28人。
經(jīng)常性檢查室內外環(huán)境衛(wèi)生,較差宿舍立即監(jiān)督整改定期檢查用電安全,嚴禁私拉電線,嚴防火災安裝三臺電開水器,解決住宿員工生活需求。LOGO20xx—8—1單擊此處編輯母版標題樣式工作總結單擊此處編輯母版文本樣式95、水、電、氣管理20xx年上半年公司用水7030噸,人均每月消耗9。76噸,因4月份種植大量樹木,美化環(huán)境,用水較多。
第二級用電156458度,合計127385元,人均每月消耗217度,用天然氣立方,人均每月消耗第三級1716524立方,因凱德制藥公司已投入生產(chǎn),用電、第四級用氣量增加較多。
第五級完成情況LOGO20xx—8—1單擊此處編輯母版標題樣式問題分析單擊此處編輯母版文本樣式綜述工作流程的規(guī)范化第二級審核、人員考勤管理、車輛管理等一系列工作需要各部門的相互第四級配合,及時反饋的情況也越來越多,由于制度執(zhí)行力強度不夠,第五級工作流程的混亂,導致部分工作的混亂。
中層管理崗位的緊缺由于招聘力度的不夠,以及招聘渠道的單一,質量部經(jīng)理、倉儲經(jīng)理、質量管理主管等崗位的人員至今未到位。10公司的發(fā)展對人力資源提出了更高的要求,同時人人員需求的第三級LOGO20xx—8—1單擊此處編輯母版標題樣式問題分析單擊此處編輯母版文本樣式綜述員工關系第二級11人力資源部目前還是一個基礎的服務性部門,雖然每個部門都第三級應該培養(yǎng)相互服務的意識,但人力資源在這方面更應成為全公司的表率。
20xx上半年總體而言,員工工作積極性地、情緒不高漲第四級以及員工歸屬感的缺乏,這些都需要人力資源部在企業(yè)的文化宣第五級傳及活動組織培訓工作力度不夠公司的培訓工作還未成體系,培訓針對性不強,培訓形式單一,普通管理人員及技術人員由各子公司自行組織,隨意性大,沒有考察跟蹤。因此LOGO20xx—8—1單擊此處編輯母版標題樣式下半年工作計劃單擊此處編輯母版文本樣式分述分述1第二級、根據(jù)公司運營情況可適當開第三級拓人才交流會等渠道;第四級2、繼續(xù)修訂和完善人事制度,例如《員工宿舍管理制度》《用電管理制度》等,全面啟動人事制度的實施,并規(guī)范制度運行流程,加強執(zhí)行力度;12分述3、下半年把公司運營、辦公等成本核算納入行政管理體系第五級進一步優(yōu)化組織架構,7月底8月初進行新一輪的人事調整。制定員工手冊,規(guī)范各個崗位職責;LOGO20xx—8—1單擊此處編輯母版標題樣式下半年工作計劃單擊此處編輯母版文本樣式分述分述4第二級、建立部門負責人溝通協(xié)調機第三級制,督促部門負第四級責人定期和下屬交流,及時了解第五級員工思想動態(tài),找出解決問題的辦法;5、通過開展員工拓展訓練、員工生日會、不定期舉辦員工比賽。增加員工娛樂活動,提高團隊精神和企業(yè)凝聚力;13分述6、完善員工培訓課件和流程,定期和不定期開展員工培訓,做好培訓評估和收集培訓建議,完善整個培訓流程。LOGO20xx—8—1單擊此處編輯母版標題樣式單擊此處編輯母版文本樣式第二級第三級第四級第五級請各位同仁批評指正感謝公司領導及同事們的協(xié)助與支持14LOGO20xx—8—1
家述職報告怎么寫【篇6】
20xx年是金水區(qū)的體育年,忙碌的一年。各類活動,各類大大小小的賽事,讓體育人是辛苦充實的。付出的汗水,成績的喜悅,充實著每一天的教學工作中。
對于校本教研工作而言,體育組自己進行反思,確實是因為一些原因,工作做的不夠細致,但我們不可能忽略了校本教研的重要性。
對于這學期總結如下:
一、體育組教師認真踏實,把如何教好學生放在首位。
畢竟是教師,一切工作首當其沖就是圍繞著孩子進行的。每次教研,每個人談的最多的就是對技能教授上的一些困惑和困難,群策群力去解決好教學中的每一個問題。
二、對校本課程的想法及改進。
校本課程作為一個海納百川的課程,自主性很高,但是如何很好的駕馭,是近幾年來一直困擾著我們的一個問題。始終要圍繞著一個點去帶面。面發(fā)展成什么程度,又不可能無限延伸,可以說這幾年來,我們一直在改進,這也是研討的又一個最多的話題。
三、如何結合自身提高效率。
對于學生的教,是否有一個度。度是如何把握。這個就像平時的課程,一定會存在優(yōu)等生和后進生。如何去讓優(yōu)等生發(fā)揮優(yōu)勢,讓后進生加快進入到優(yōu)等生行列。相信這是每一個學科教師反思最多的問題。優(yōu)等生也不是每一項技能都是優(yōu)等生,這學期我們采取的就是先教授、學生練習、教師加強指導、學生分組練習、技能模擬測試,到就這一項學習而言的優(yōu)等生分派講解他的學習感悟及方法,再由老師去巡回指導。效果相對來說,還不錯。既給自己找了小幫手,學生又樂意充當一次老師的角色。又鍛煉了學生的自信。并且每一項技能的學習都會分派小老師,加強了學生學習的積極性,都想更好的展示自己。
工作還可以做的更好,希望各位同仁批評指正,謝謝大家。
家述職報告怎么寫【篇7】
縣農廣校20xx年在局領導和相關部門的關心支持、同志們的努力下,開展了一下幾個方面的工作并取得了一定的成績。
一、中等職業(yè)教育有序開展
1、學校在校生及助學金情況:20xx級全日制畜牧獸醫(yī)中專班15名學員(8個女生、7個男生),發(fā)放第二學期的國家助學金,每人750元,共計11250元。
2、抓好學生頂崗實習工作:20xx年9月至今,20xx級全日制畜牧獸醫(yī)班安排定崗實習,定崗實習當中把學員分三組(5名學生一個組)多次開展指導性、示范性、引導性實踐培訓。
3、加強師資隊伍建設:我校按照20xx級畜牧獸醫(yī)專業(yè)定崗實習及農民短期培訓的需要、與畜牧獸醫(yī)局領導溝通,聘請3位高級畜牧獸醫(yī)師來擔任農廣校20xx級畜牧獸醫(yī)班專業(yè)實習帶課老師,保證實習質量。
4、抓好計算機考試工作
積極抓好學生計算機考試報名工作,并5月17日12名學生在巴州巴音學院參加計算機考試,12名學員全部通過。
5、做好畢業(yè)手續(xù)工作
及時做好20xx級全日制畜牧獸醫(yī)中專班15名學員的畢業(yè)手續(xù)和辦畢業(yè)證工作,15名學員都順利畢業(yè)、拿到畢業(yè)證書。
5、扎實抓好招生工作
今年7月份20xx級畜牧獸醫(yī)全日制中專班順利畢業(yè),我校7月份開始大力宣傳招生工作。教職工下去每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、每個村發(fā)放招生簡章,共發(fā)放招生簡章220份。20xx級果蔬花卉生產(chǎn)技術專業(yè)全日制班共招生了66名學員。目前,66名學員已通過自治區(qū)農廣校的審核,已征訂教材,拿到教材就開課。
二、 有序開展鞏固退耕還林成果專項資金退耕農民就業(yè)創(chuàng)業(yè)轉移技能培訓項目培訓工作。
縣農廣校20xx年12月-20xx年3月,按照自治區(qū)農業(yè)廳《關于同意自治區(qū)20xx年鞏固退耕還林成果專項資金退耕農民就業(yè)創(chuàng)業(yè)轉移技能培訓項目實施方案的批復》【新農計函(20xx)9號】的要求,鞏固退耕還林成果專項資金退耕農民就業(yè)創(chuàng)業(yè)轉移技能培訓809人,其中:鐵干里克鄉(xiāng)315人;吾塔木鄉(xiāng)265人;瓦石峽鎮(zhèn)229人。培訓內容主要包括:測土配方施肥技術(243人)、有機紅棗生產(chǎn)管理技術(388人)、日光溫室特色蔬菜高效栽培技術(128人)、創(chuàng)業(yè)培訓(50人)、以集中面授和實際操作兩種方式進行培訓。每班次集中面授8課時,實際操作4課時。
三、扎實做好科技培訓工作
1、大力開展農民教育培訓工作
在上級領導和有關部門的關心和大力支持下,第二十五屆“科技之冬”、共培訓41場次、培訓天數(shù)30天、實用技術培訓人數(shù)20xx人(4316人次),贈送圖書595冊(漢文)、明白紙3854份(維、漢)、引導性培訓75人,三進村培訓63人、輻射帶動周邊15余戶,咨詢服務81人。通過各方面的不斷創(chuàng)新,全面提高了“科技之冬”活動的效果,使廣大農民的綜合素質和種植水平得到了較大幅度的提升,有力地促進了我縣“科技培訓”工作的開展。工作開展情況按時上報縣科協(xié)。4月15日上報20xx-20xx年農業(yè)系統(tǒng)去冬今春農民培訓情況統(tǒng)計表,農民培訓臺賬、農牧民培訓工作總結已上報到州農業(yè)局。
2、利用媒體資源,采取多種形式開展農民科技培訓工作
農業(yè)廳新農辦科(20xx)25文件精神及要求,積極收看農業(yè)部安排的農業(yè)技術人員參加知識更新培訓及自治區(qū)農廣校安排的每期遠程教育培訓,每期培訓已結束及時報送培訓情況的圖片資料、工作小結、參訓人員花名冊、反饋意見表等。
四、及時報送工作信息,加大對內、對外宣傳工作
按照上校和我局的要求,20xx年度共上報州農廣校信息4篇,農業(yè)局投稿10、采用6篇。內容豐富、利用價值高,及時的反映了我校各項工作動態(tài)。
五、存在的問題及建議
1、師資力量嚴重欠缺,有些工作沒有創(chuàng)造性地開展。
2、有種種原因信息工作沒有抓好,沒有及時地反應農廣校的工作動態(tài)。
六、20xx年的工作計劃
1、重點抓好20xx級果蔬花卉生產(chǎn)技術專業(yè)全日制中專班的教學工作。
2、繼續(xù)抓好鞏固退耕還林成果專項資金退耕農民就業(yè)創(chuàng)業(yè)轉移技能培訓項目培訓工作。
3、繼續(xù)抓好農民實用技術培訓。因地制宜的做好日光溫室種植蔬菜新技術推廣、小麥高產(chǎn)栽培技術推廣等工作。
4、爭取上級及有關部門的支持,充分發(fā)揮遠程教育設備的功能,努力提高辦學質量和辦學水平,利用遠程教育平臺開展農業(yè)專業(yè)技術人員知識更新培訓。
5、繼續(xù)抓好信息工作,保證及時向領導反映我校各項工作的動態(tài)。
在今后的工作中,我校全體教職工將認真學習貫徹落實十八大三中、四中全會精神,繼續(xù)在上級部門和局領導的領導下,按照學校制定目標和工作思路,狠抓教學培訓質量不放松,以質量求信譽,以質量促發(fā)展,大力開展農牧民科技教育培訓和新型職業(yè)農民科技培訓,增強培訓內容,完善培訓手段,擴大培訓范圍,使培訓質量落到實處,全面加強學校的各項制度建設,不斷提高學校的整體實力,為把我校辦成規(guī)范化、高質量、有特色的成人中專學校而努力。
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20xx年全市文廣新聞出版工作以十七屆六中全會精神為指針,以建設“文化強市”為目標,以承辦第21屆金雞百花電影節(jié)為契機,著力推進文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)繁榮發(fā)展。全市重大文化活動高潮迭起,公共文化服務體系日益完善,文藝精品創(chuàng)作碩果累累,文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭良好。在10月份公布的全省文化發(fā)展指數(shù)測評中,我市文化發(fā)展總指數(shù)連續(xù)第二年排名全省第二,其中區(qū)域文化創(chuàng)新力排名全省第一。我市被評為全國文化體制改革工作先進地區(qū);我局被評為全國“掃黃打非”先進集體,被省政府授予浙江省非遺保護先進單位,并獲第七屆中國義烏文化產(chǎn)品交易博覽會展會組織特等獎;中國輕紡城被國家版權局授予全國版權示范園區(qū)(基地);我市2家農家書屋被國家新聞出版總局評為“全國示范農家書屋”;有一人獲“全國文化體制改革先進個人”,一人獲全國廣電系統(tǒng)“勞動模范”,二人被省政府記非遺保護工作一、二等功。
一、重大文化活動高潮迭起
一是金雞百花電影節(jié)被譽為“標桿、示范”。9月26-29日,我市成功舉辦第21屆金雞百花電影節(jié)。我局重點辦好電影節(jié)開幕式、閉幕式、紅毯秀三大主題活動及中國電影論壇、電影科技之光論壇和電影惠民等專題活動。開幕式主題晚會被中影協(xié)領導稱贊為電影節(jié)“最成功最大氣最精彩的開幕式晚會”。第31屆大眾百花電影節(jié)頒獎典禮晚會把紹興元素與電影相關的元素充分有機融合,cctv-6現(xiàn)場直播。組織開展92場影展和156場電影系列惠民活動,歷時一個多月,遍及市區(qū)各影院、酒店、學校和社區(qū)廣場,14萬群眾享受了電影文化大餐,使本屆電影節(jié)真正成為“文化的盛會、大眾的節(jié)日”。期間還組織拍攝了本土越劇電影《沈園情》并參加電影節(jié)展映,建成開放紹興電影博物館,編輯出版《紹興與中國電影》一書。電影節(jié)被中影協(xié)領導贊譽為“標桿、示范”的一屆電影節(jié),得到省委常委、副省長、宣傳部長葛慧君批示肯定。
二是明星版《梁?!啡珖惭莩蔀橹袊鴳蚯茝V的樣板。今年2月,文化部藝術司、浙江省文化廳、紹興市人民政府共同在紹興主辦《同唱一臺戲》現(xiàn)象暨越劇明星版《梁祝》研討會,成為文化部為地市級演出公司及演出活動召開專題研討會的先例。與會領導和專家一致認為,越劇明星版《梁?!吠瓿扇珖惭莶⒖绯鰢T,已經(jīng)成為越劇發(fā)展史上的一件大事,《梁?!番F(xiàn)象值得總結借鑒,被譽這“文化自覺、自信、自強”的全國樣板。
三是第十屆江浙滬經(jīng)典越劇大展演打響演藝品牌。活動歷時一個半月,展演40多臺劇目,近50場,成為歷屆展演時間最長、參演劇團最多的一屆展演。期間,紹興大劇院推出“文化惠民卡”,進一步集聚了人氣,實惠了百姓,使江浙滬經(jīng)典越劇大展演成為文化惠民的藝術盛典,成為融合優(yōu)秀資源,促進文化交流、創(chuàng)新機制運作、加強文企合作的文化名片。
四是重大文化活動高潮迭起影響深廣。我局積極配合市委、市政府中心工作,圓滿完成了蘭亭書法節(jié)、公祭大禹陵典禮、援疆文化交流項目“多浪鑒湖情,共建頌”大型文藝演出等重大節(jié)會及大型演出活動。組織開展了杭嘉湖紹“文化走親”、全市原創(chuàng)作品展演、第三屆全市排舞比賽、第六屆全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)文藝匯演、第二屆全市器樂大賽、第五屆全市合唱比賽等重大文化活動。紹興縣精心組織“歡樂鄉(xiāng)村全民才藝pk大賽”,歷時5個多月,開展活動169場次,數(shù)百支團隊近萬人登臺獻藝,群眾受益約80萬人次。諸暨市開展“我們的文化”系列群眾主體性文化活動,讓群眾唱主角,共演出264場,觀眾近19萬人次。新昌縣舉辦20xx中國茶葉大會暨第六屆新昌大佛龍井茶文化節(jié)。越城區(qū)舉辦了第三屆“社區(qū)元宵燈會”。
二、公共文化服務進一步提升
一是公共文化設施網(wǎng)絡日益完善。市財政投資3.6億元,占地60畝,建筑面積5萬多平方米的紹興市新文化中心已進入內部裝修階段。投資3.7億元的諸暨大劇院已動工興建。投資1.6億元,占地10000余平米的越城區(qū)文體中心已完成規(guī)劃設計。組織開展市區(qū)基層文化設施新三年扶持計劃,全年新確認立項扶持33個文化設施。上虞市每年安排350萬元,用于市、鎮(zhèn)(街)、村公共文化陣地的管理和運作。全市創(chuàng)建省級文化強鎮(zhèn)1個,省級文化示范村(社區(qū))7個,5家鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)成功創(chuàng)建為紹興市第六批文化示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)。建成開放了何水法美術館、紹劇博物館、紹興電影博物館、諸暨越藝博物館等一批專題館。
二是公共文化服務供給不斷豐富。文化下鄉(xiāng)活動形成常態(tài)。全市完成送書下鄉(xiāng)139024余冊,送演出下鄉(xiāng)1391場,送電影下鄉(xiāng)27216場,送展覽下鄉(xiāng)141場,開展文化走親87場。文化館、圖書館免費開放工作進一步深化。紹興圖書館新增免費開放場地1000平米,免費服務項目達13個,形成了“全民閱讀月講座”、“越文化系列講座”等一系列公益品牌,舉辦了古越藏書樓創(chuàng)建110周年系列閱讀推廣活動。紹興市文化館進一步實施公益性免費培訓,“市民學堂進社區(qū)”成為品牌。深入開展“陽光文化山里行”、“百場紹劇下基層”、“百場電影進社區(qū)”、“非遺進校園”、“文化演藝大巴”、“汽車圖書館”進農村、進企業(yè)、進機關、進學校等系列文化活動,公益性文化服務內容更加豐富,服務手段更加多樣。
三是公共文化服務運行機制持續(xù)創(chuàng)新。嵊州市積極引導民資參與農村公共文化建設,相關專稿在《中國文化報》、中國文化傳媒網(wǎng)等刊載,得到鄭繼偉副省長批示肯定。紹興圖書館開通了“紹興電視圖書館”,成為全國地市級公共圖書館首創(chuàng)。全市20多萬有線電視用戶可通過機頂盒點擊收看127部精彩講座視頻,140部書畫欣賞、少兒讀物等視頻節(jié)目,2萬多張文化遺產(chǎn)、古建筑等傳統(tǒng)文化知識圖片。開通了圖書借閱“一卡通”服務,實現(xiàn)了紹興地區(qū)六家公共圖書館圖書通借通還和數(shù)字資源共享。紹劇藝術研究院、紹興大劇院等單位實施了政府購買文化服務的新運行模式,如紹劇研究院財政安排200萬元補助經(jīng)費,全年下鄉(xiāng)演出104場,演出劇目20臺,觀眾100多萬人次。上虞市建立了“公共文化服務中心”,開通 “陽光文化直通車”,每年財政安排300萬元經(jīng)費,組織200場左右的公共文化產(chǎn)品配送到鄉(xiāng)村、社區(qū)。
三、文藝創(chuàng)演成果豐碩
一是文藝創(chuàng)演日趨繁榮。實施文化精品創(chuàng)作規(guī)劃和重大文化創(chuàng)作項目扶持申報立項制度,激勵和推動文藝創(chuàng)作。越劇明星版《梁祝》、紹劇《孫悟空三打白骨精》、歌劇《祝福》應邀進北京國家大劇院演出。越劇《祥林嫂》、越劇現(xiàn)代戲《馬寅初》首演后獲得廣泛好評。完成了紹劇新編歷史劇《東山再起》的劇本創(chuàng)作。復排紹劇《大破天門陣》,重排傳統(tǒng)紹劇戲《蘆花記》。新編廉政調腔劇《甄清官》開展全市巡演。紹劇《孫悟空三打白骨精》被列入浙江省“優(yōu)秀保留劇目”。大力培育“江浙滬經(jīng)典越劇大殿堂”和“孑民演藝廣場”等演出品牌。
二是文藝精品力作頻獲大獎。全年獲得省級一等獎以上獎項50多個。其中,歌曲《香林秋韻故鄉(xiāng)情》、電視連續(xù)劇《一錢太守》、戲劇《生命的飛翔》、動畫片《虎娃》、廣播劇《風雨1907》等5部作品入選浙江省第十一屆“五個一工程”獎,獲獎數(shù)量位居全省前列。新編神話劇《八戒別傳》獲第十三屆中國上海國際藝術節(jié)優(yōu)秀劇目獎,姚百青獲第22屆上海白玉蘭戲劇表演藝術主角獎。施潔凈、樓明迪榮獲首屆“浙江戲劇獎·金桂表演獎”。蓮花落《絕辦法》獲第七屆全國曲藝牡丹獎表演獎。紹興詞調《陸游與唐琬》獲全國第七屆曲藝牡丹獎浙江省選拔賽提名獎。動畫連續(xù)劇《少年師爺之智慧快樂俠》入選省文化精品工程。電影《變身男女》、動漫《機靈豆游千年》等一批作品成功登錄央視。我市在浙江省青年戲曲演員大賽中,三名選手獲一等獎,四名選手獲二等獎,三名選手獲三等獎,成績位居全省前列。
三是文藝人才培養(yǎng)日見成效。紹興藝校音樂表演專業(yè)通過省級示范專業(yè)的評估。與浙江紹劇研究院聯(lián)合開設紹劇五年制中專班(表演、演奏專業(yè)),招收學生20名,定向培養(yǎng)紹劇藝術梯隊人才。加強與紹興文理學院的辦學合作,開設了六年一貫制舞蹈、音樂和戲曲等藝術類表演班(總計100名,學歷為中專),培養(yǎng)優(yōu)秀的文化藝術后備人才。嵊州越劇藝術學校與浙江藝術職業(yè)學院學校合作,開設“五年一貫制”大專班,共同推進越劇藝術傳承保護與發(fā)展創(chuàng)新。舉辦了紹興市青年折子戲大賽、第四屆紹興市青年歌手大獎賽,發(fā)現(xiàn)扶持了一批青年文藝人才。組織開展聲樂、器樂、舞蹈等各類公益性藝術培訓班,培訓學員500余人次。紹興藝校承辦了浙江省中職學校校園文化建設成果展示活動。
四、非遺保護工作成效顯著
一是非遺保護工作得到加強。制定實施了紹興市非遺代表性傳承人、傳承基地考核辦法。全市共命名69個各類市級非遺傳承基地,有21所學校被列為市級教學傳承基地創(chuàng)建單位。在紹興市非遺中心建立“中國藝術研究院曲藝研究所—紹興曲藝科研教學基地”,開設了紹興平湖調、紹興詞調、紹興攤簧三大曲藝項目普及性培訓班,培養(yǎng)新的傳承人。紹興縣非物質文化遺產(chǎn)展示館建成開放,被省文化廳領導譽為我省首個真正意義上的縣級非遺館。
二是非遺申報工作有新收獲。紹劇省級傳承人章宗義、劉建揚兩人被文化部列入第四批國家級非物質文化遺產(chǎn)項目代表性傳承人。新昌外婆坑村被評為“浙江省第二批非物質文化遺產(chǎn)旅游景區(qū)(民俗文化旅游村)”。全市共有20個項目及1個擴展項目被列入浙江省第四批非物質文化遺產(chǎn)名錄,我市省級非物質文化遺產(chǎn)項目達到72項,名列全省前茅。組織開展了會稽山二次古香榧田野調查工作,編寫出版《會稽山歷史文化》一書。邀請專家參與會稽山古香榧申遺專家研討會,為會稽山古香榧申遺做好基礎性工作。
三是文化遺產(chǎn)宣傳交流活動豐富多彩。精心舉辦“文化遺產(chǎn)日”活動。邀請國家圖書館館長周和平作非物質文化遺產(chǎn)保護主題講座。開展水鄉(xiāng)社戲系列民俗活動,組織紹劇、越劇、新昌調腔等極具紹興地域特色的傳統(tǒng)戲曲在市區(qū)六個戲臺輪番上演,擴大了文化遺產(chǎn)日活動的影響。加大文化遺產(chǎn)宣傳交流。組織紹興花雕、安昌扯白糖等九大非遺項目參加中國(浙江)非物質文化遺產(chǎn)博覽會獲多個金獎。組織嵊州泥塑作品等參加浙江傳統(tǒng)塑藝陶藝精品展暨中青年十大名師評選活動,有3件作品獲金獎,1人榮獲“浙江傳統(tǒng)塑藝中青年十大名師”榮譽稱號。
五、文化產(chǎn)業(yè)得到快速發(fā)展
一是重點文化產(chǎn)業(yè)進一步推進。積極培育紹興縣中國輕紡城創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地、金德隆文化創(chuàng)意園、諸暨珍珠文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)等一批文化產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)。環(huán)迪蕩湖文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園、嵊州文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園以及紹興市演出公司等一批園區(qū)和企業(yè)入選省文化產(chǎn)業(yè)“122工程”。新昌美盛文化創(chuàng)意股份有限公司被認定為國家重點文化企業(yè),并于9月成功上市,成為中國動漫服飾行業(yè)第一股和浙江動漫創(chuàng)意企業(yè)第一股。諸暨市引進1.5億元的文化藝術品市場順利開業(yè)。
二是市直國有文化企業(yè)進一步做大。電影經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)中有升,市文化發(fā)展集團公司實現(xiàn)票房收入2200萬元,接待觀眾68萬人次。市文物公司積極拓展國內外藝術品經(jīng)營的主流市場——“藝術品拍賣”的經(jīng)營模式,實現(xiàn)文物銷售580萬元,收購609萬元,利潤130萬元。紹興大劇院積極探索政府采購和市場運作相結合的新路子,進一步增強了經(jīng)營活力。
三是文化產(chǎn)業(yè)的扶持力度進一步加大。參與制定了市委市政府《關于加快文化強市建設的若干政策意見》和《紹興市十二五文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,明確了紹興文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向、目標、重點和產(chǎn)業(yè)布局。紹興縣每年安排1500萬元專項資金用于扶持發(fā)展縣的文化產(chǎn)業(yè)。嵊州市加強文化企業(yè)與金融企業(yè)對接,在紹興地區(qū)率先推出“美麗嵊州——文化創(chuàng)意貸款”信貸產(chǎn)品,將在今后三年內向該市文化產(chǎn)業(yè)提供不少于2億元的信貸支持。積極組織文化企業(yè)參展第七屆義烏文化產(chǎn)品交易博覽會、第八屆深圳文化產(chǎn)業(yè)博覽交易會等。
六、文化市場繁榮有序
一是“掃黃打非”長效機制進一步完善。強化文化市場管理(“掃黃打非”)的組織機構和目標管理,及時增補文化市場管理小組成員單位,進一步健全了成員單位協(xié)同機制,進一步明確互聯(lián)網(wǎng)、手機等領域管理部門的職責與責任,加強對旅行社及領隊、導游的教育和管理,做好防止政治性出版物通過旅游渠道入境為重點的相關“掃黃打非”工作。修訂出臺《紹興市文化市場行政處罰自由裁量權執(zhí)行標準》,促進行政處罰公開、公平、公正,保障公民、法人和其他組織的合法權益。
二是“掃黃打非”專項行動成效明顯。市“掃黃打非”領導小組兩次召開專題部署會議,制訂出臺六個專項整治工作方案,組織開展了四次專項聯(lián)合整治行動,對全市“掃黃打非”工作進行了三次集中督查,工作成效明顯。全國“掃黃辦”暨浙江省“掃黃辦”督查組于10月中旬實地檢查了我市出版物市場,并給予充分肯定。
三是文化市場日常管理進一步強化。開展金雞百花電影節(jié)文化市場專項保障行動、迎接“十八大”文化市場專項保障行動和系列專項整治行動,有力保障了重大節(jié)會和重要時段文化市場健康穩(wěn)定。市直共出動執(zhí)法人員1899人次,出動檢查650次,檢查經(jīng)營單位3405家次,查處違法違規(guī)經(jīng)營單位129家次,立案查處70件,辦理簡易程序案7件,取締無證經(jīng)營場所(攤點)56個,收繳各類非法出版物6296件,文化市場經(jīng)營秩序得到了進一步規(guī)范。紹興市文化市場執(zhí)法支隊獲第五批浙江省“青少年維權崗”。
七、廣電管理職能進一步增強
一是廣播電視實現(xiàn)安全播出。簽訂安全播出責任狀,組織開展全市迎“十八大”廣播電視安全播出專項督查。會同市縣601辦公室、公安局等部門在紹興縣遠郊住宅小區(qū)進行插播信號實戰(zhàn)演練,增強了安全播出快速反應、處置能力,全市廣播電視傳輸播出無責任事故發(fā)生。我局榮獲“建黨90周年全省廣電安全播出專項組織獎”。
二是地面衛(wèi)星市場得到有效整治。積極開展打擊非法“網(wǎng)絡共享”網(wǎng)站及設備產(chǎn)品專項整治行動和非法銷售衛(wèi)星地面接收設施專項整治行動,檢查非法地衛(wèi)設施銷售點11個,查繳非法銷售的衛(wèi)星接收天線62個及其他衛(wèi)星地面接收設備96套,有力打擊了非法地衛(wèi)銷售,維護了地面衛(wèi)星領域的安全。
三是廣電節(jié)目采編播水平整體提升。加大廣播電視對農節(jié)目的監(jiān)督考核。組織開展全市廣播電視新聞、社教、青少年、文藝、播音主持、廣告、學術論文和節(jié)目技術質量政府獎評選活動,有效提升全市各廣播電視臺節(jié)目采、編、播的水平。諸暨市獲浙江省“對農欄目優(yōu)秀獎”、嵊州市、新昌縣獲浙江省“對農欄目鼓勵獎”。
八、新聞出版管理工作進一步強化
一是知識產(chǎn)權保護工作成效明顯。全面完成全市政府機關軟件正版化工作,全市投入資金842萬元,購買正版軟件9495套,升級金山軟件695套,并通過省級驗收。完成了全市14家上市企業(yè)軟件正版化工作。承辦了全省“知識產(chǎn)權宣傳周”活動啟動儀式,中國輕紡城被國家版權局授予“全國版權示范園區(qū)(基地)”,這是全國大型專業(yè)市場首次獲得這一榮譽。
二是提升出版物質量再創(chuàng)佳績。推動綠色印刷論證,開展全市印刷產(chǎn)品評比、推薦、參評活動。在第九屆中國包裝印刷產(chǎn)品質量獎評比中,我市選送的28件印刷產(chǎn)品獲得了3個金獎、4個銀獎、6個銅獎和8個優(yōu)秀獎,列全省地市級第二名。組織開展全市出版物發(fā)行市場、打擊侵犯知識產(chǎn)權和中小學教材、教輔印刷市場等專項行動,進一步凈化新聞出版市場。組織全市企業(yè)報審讀和業(yè)務交流培訓,提高企業(yè)辦報水平,我局獲省“優(yōu)秀報刊審讀單位”。
九、文化體制改革取得重大突破
一是國有文藝院團體制改革全面完成。今年8月底,浙江紹劇團、紹興小百花越劇團、嵊州越劇團、新昌調腔劇團等4家單位劃轉為公益性保護傳承機構,諸暨越劇團、上虞越劇團順利轉制為企業(yè)。劃轉和轉制后的文藝院團,繼續(xù)深化藝術生產(chǎn)機制、市場營銷機制等內部改革,強化管理,挖掘潛力,進一步提升了藝術創(chuàng)作能力、文化服務能力和市場開拓能力。
二是全市廣電網(wǎng)絡和電影單位的改革按時完成。根據(jù)省委、省政府《關于加快廣播電視有線網(wǎng)絡“一省一網(wǎng)”整合發(fā)展的通知》等文件精神,以華數(shù)集團為基礎,推進全市縣市“一省一網(wǎng)”整合工作。到8月底,紹興縣、上虞、嵊州、新昌、諸暨已全部簽訂協(xié)議,全市廣電網(wǎng)絡“一省一網(wǎng)” 整合工作全面完成。紹興縣電影公司等4家電影發(fā)行放映單位已全面完成轉企改制。
三是市直文化系統(tǒng)的改革工作縱深推進。通過整合文化資源,組建了紹興文化發(fā)展集團有限公司,大力推進電影發(fā)行放映,演藝活動組織、策劃,電影拍攝、廣告設計、制作等文化產(chǎn)業(yè)項目的開發(fā)經(jīng)營。完成紹興市文物公司的轉企改制工作,成立了國有獨資的有限責任公司,按現(xiàn)代企業(yè)制度規(guī)范運作。完成紹興藝術學校、紹興圖書館、紹興市文化館、紹劇藝術研究院等5家公益性文化事業(yè)單位的績效工資改革,深化完善人事、收入分配和社會保障制度,進一步提升了公共文化服務能力。
十、隊伍建設水平得到新提升
一是黨員干部的思想建設得到加強。修訂實施《關于調整黨風廉政建設與反腐敗工作組織領導和責任分工的通知》。通過風險排查,加強廉政風險防控機制建設。切實抓好局領導班子、下屬單位正副職負責人的諾廉述廉工作。認真開展社會主義核心價值體系的學習討論,提煉出“德藝雙馨、以文化人”的核心詞。
二是黨員干部的作風進一步轉變。積極參加電臺行風熱線節(jié)目。召開文化市場“社會監(jiān)督員”、“五老義務監(jiān)督員”等工作會議,聽取意見建設,促進執(zhí)法規(guī)范。安排局領導帶隊深入直屬企業(yè)和民營文化企業(yè)調研,完成三村一廠走訪任務,機關作風得到有效轉變。
三是黨員干部的權力運行得到監(jiān)督。在有關網(wǎng)絡平臺上,公布所有文化項目的申辦條件、辦理程序、承諾日期、法規(guī)依據(jù)等內容。重大事項、干部人事任免、大額資金使用均實行集體決策,民主集中制得到新的加強。嚴格執(zhí)行規(guī)范的財務管理和招投標制度。堅持系統(tǒng)內各單位收支兩條線,所有收入一律納入財政專戶,實行集中管理,統(tǒng)一審批,嚴禁私設“小金庫”。
家述職報告怎么寫【篇9】
20xx年,我部門全體員工在工作上勤勤懇懇任勞任怨,不分晝夜節(jié)假日,很好的完成了公司生產(chǎn)維修所需物資的供應工作。特別是積極出色的完成了生產(chǎn)年度大檢修(甲醇焦化系統(tǒng))的物資供應任務,獲得公司上下的肯定和表揚。在管理上嚴格執(zhí)行公司管理制度,堅持原則,堅持財務制度,以紀律嚴格要求自己,廉潔奉公,從未出現(xiàn)違法違紀腐敗現(xiàn)象。在工作作風上嚴格按照“三嚴三實”要求,撲下身子,面向基層,樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的理念,堅持同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節(jié)約成本的原則。緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營這條主線努力開展工作,使各項工作比去年得到了比較明顯的進步。
一20xx年工作
12018年重點工作及取得成績
(1)本年度工作完成情況
材料處主要負責公司生產(chǎn)維修所需的鋼材水泥儀器儀表閥門管件電器通用備品備件勞保用品工具實驗材料化學試劑化工原料雜品等公司交代的其它采購業(yè)務。
為節(jié)約資金,防止庫存積壓,堅持零庫存管理方法,在采購量大,采購資金緊張的情況下,千方百計精心組織尋找貨源,積極組織落實,始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置,一切工作圍繞保障生產(chǎn),這個中心來開展,圓滿完成了工作任務。
在公司領導的大力支持和正確的領導及相關部門的積極配合下,20xx年截止9月底共完成采購計劃540余份,簽訂合同400多份。全年采購額達到7000多萬。其中設備備件閥門管件儀器儀表電氣設備等計款3600多萬,購進各種鋼材計款210多萬,購進化工原料2600余噸,計款2800多萬。并且通過開展效能監(jiān)察立項,大力開展廢舊物資回收工作,對于公司范圍內涉及到的相關單位的廢舊物資進行了明確,設立專人負責廢舊物資回收,相應的庫區(qū)庫管統(tǒng)計人員配備齊全,臺賬建立,職責分工明確,截止8月底已實現(xiàn)回收金額60余萬元左右。
目前已做到全部采購由財務轉賬,杜絕現(xiàn)金交易環(huán)節(jié),已經(jīng)建立起物資采購渠道及供應商信息檔案,現(xiàn)已有一百多家供應商。我們一直強調采購工作透明,在采購工作中做到公開公平公正。在大宗材料設備采購,都是與相關職能部門共同參與招標,即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則。在采購工作的各個環(huán)節(jié)中主動接受監(jiān)督。既確保工作的透明,同時保證了生產(chǎn)所需。
(2)每月向相關領導上報月采購量,采購計劃等供領導審閱。
(3)重新制定完善崗位制:人員按其所長,專業(yè)化分工分類,各負其責。解決職責專業(yè)分不清:容易出現(xiàn)行行都會干,行行都不專,材料性能不知道,型號參數(shù)搞不清,有了失誤扯不清,干起工作來理不清等弊病。避免喪失自覺性,業(yè)務始終得不到提高,很難獨擋一面處理問題,對公司,對個人危害極大。崗位責任制的落實,徹底扭轉了這種局面的存在,每個人的工作積極性和工作效率顯著提高。
(4)認真開展供應商評價工作,20xx年2月份對20xx年全年的供應商進行了評價,確立了24家優(yōu)秀供應商,54家合格供應商。20xx年7月份對上半年的供應商進行了評價,確立了13家優(yōu)秀供應商,55家合格供應商。通過此項工作的開展,從源頭上杜絕物資質量不合格給企業(yè)帶來的損失,通過質量體系外審工作,不斷完善物資采購質量的過程監(jiān)控,提高了物資供應質量,建立了公司內部采購微信群。
(5)不斷修訂完善現(xiàn)有的管理制度,《工具管理制度》初稿已完成,正在流轉,并協(xié)助機動部門對公司《修舊利廢管理辦法》進行了修訂。對公司內部相關物資的修舊利廢工作進一步規(guī)范,以利于今后此項工作的大力開展。
(6)對庫存物資每月進行盤點,摸底,做到心中有數(shù),以大代小以厚代薄,使現(xiàn)有庫存物資得到充分利用,截止目前利庫資金達110余萬元。
(7)安全工作方面:本著安全第一,預防為主的主導思想,時刻提示加強安全意識,每筆業(yè)務資金安全是第一位的,反復強調要與企業(yè)知名度高,信譽好,資質證件齊全的企業(yè)做為合作伙伴,每項合同條款必須反復推敲,防止出現(xiàn)意外,給公司和個人造成經(jīng)濟上損失。在出差,裝卸車時,特別強調注意人身安全,防止意外事故發(fā)生。20xx年,本部門無一例安全事故發(fā)生,做到全年安全生產(chǎn)。
2基本做法
(1)注重市場調查20xx年來賓市村級年度工作總結。
為保證能采購到質優(yōu)款新價廉的貨物,我們以了解市場最新行情最新動態(tài)和相關行業(yè)政策及規(guī)則為基本任務,以便更好地掌握主動權,不至于受供應商片面因素的影響。進一步加大市場考察力度,一方面我們從多側面多角度去認識市場,摸清了生產(chǎn)廠家與其代理商之間的利益分配關系,供貨商產(chǎn)品利潤的構成。達到1萬元以上的采購項目,我們盡量先考察,后采購,變被動接受為主動出擊,因此在采購過程中我們總能夠爭取到采購的主動權。
(2)圍繞控制成本采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作 我們圍繞“控制成本采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢價比較,注重溝通技巧和談判策略。嚴格執(zhí)行合同流轉程序,先由采購處長在采購員對采購物資詢價比較的基礎上進行審核,再由企管處等相關部門和公司主管領導進一步審核,要求在保障質量的前提下,力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。
(3)逐步加強對采購物資信息的管理
逐步加強對采購物資信息的管理,相關資料輸入電腦保存,建立采購臺帳,方便隨時查閱對比。
(4)提高部門工作員工的業(yè)務素質和責任感
除參加公司安排的培訓及部門內部培訓外,在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷指導,同時反復強調采購人員的責任感,強調每個人對自己采購的材料備品備件負責到底,保證了對材料備
品備件使用過程進行有效的追蹤。員工在學習中不斷總結經(jīng)驗教訓,努力提高工作能力及業(yè)務素質。
3存在問題和建議
(1)采購規(guī)范化程度還需進一步提高
采購工作遇到許多問題,主要是采購的計劃性不強,我們采購任務中的一多半是臨時采購計劃,因為沒有庫存,往往剛解決了上一筆,下一筆又有上一筆內容,為不影響生產(chǎn)只有再安排重復采購,工作量較大。審批程序過于復雜,浪費很多人力時間,影響工作效率。還需要進一步規(guī)范采購程序,不斷提高效率。
(2)業(yè)務人員的素質還需進一步提高
質量與價格永遠是采購工作的主題。采購人員的技能與業(yè)務水平直接影響到采購工作的質量和效率。因此我們將永遠嚴把質量關,要把采購任務具體落實到每一個技術環(huán)節(jié)上,每一筆業(yè)務必須誰辦的誰負責到底。持續(xù)加強業(yè)務培訓,真正建立一支專業(yè)性強,業(yè)務精,清正廉潔敬業(yè)高效讓領導放心的采購隊伍。為公司生產(chǎn)做好服務。
(3)供應商的范圍還不夠廣
一則由于我們公司是化工企業(yè),行業(yè)獨特,很多商家對我們不了解,供應商網(wǎng)絡仍需逐步擴大。二則出于對售后服務響應速度等的考慮,部分物資的采購以老客戶為主,這在一定程度上影響了競爭能帶來的效益。
家述職報告怎么寫【篇10】
20xx年已經(jīng)過去,在這一年過程中,我們基本上按要求完成了我們的工作。在工作過程中,有收獲,也有很多不足。為明年能更上一個臺階,總結如下??偨Y共分三塊,人力資源、工作事務、資金成本,每個大塊里面各分小塊,每小塊分小結、問題和計劃三部分??偨Y重在突出目前的一些問題和明年的思路,尚有不妥之處和遺漏地方,請閱示。
(一)、人力資源
1.1主設備組人員:
小結:
20xx年底基站班主設備人員組共7人。在今年的工作中,主設備組分工模式變化較快,
⑴年初:許文醒開始牽頭主設備處理,期間三個片組維護人員也相應作過變動;
⑵年中:由于7767qc等原因,工作日內trx等故障改為集中處理,7767qc單獨分析,各片組無線故障單獨處理;
⑶年底:7767qc基本結束,工作內容增加了全地區(qū)的基站減擴容安排和執(zhí)行,分工改為工程和維護兩大塊,工作日內的故障處理不再按片區(qū)模式,集中處理。
在今年的工作過程中,主設備組人員工作面貌可嘉,積極面對每次調整,認真按照新模式執(zhí)行任務,不僅保障網(wǎng)絡故障的及時處理,而且無論是7767qc,基站32k數(shù)據(jù)修改,基站減擴容工作,也都能很好的完成,體現(xiàn)了主設備組人員高度的工作責任心。
問題:
缺少非緊急但很重要事務方面的人力資源投入,目前的任務安排使我們只有很少的人力資源投入到這一方面,我們的人力資源主要是應對故障的處理、擴容的安排,很少考慮為一些計劃型、長期型、分析型的事務去做規(guī)劃和實施,比如代維人員主設備處理技能的提升、故障原因的深入分析(比如天饋線故障)、基礎管理的精細化等。長期的被動工作不利于主設備維護人員做事的積極性和成就感,也不利于這方面的整體管理水平再上一個臺階。
夜間故障處理和解決用戶投訴的人力資源投入不夠。對于用戶投訴處理模式的改變,地區(qū)故障投訴已經(jīng)歸口到基站班,且處理時限要進一步縮短,同時為加強夜間退服無線故障、trx軟件故障、市區(qū)微蜂窩故障的處理能力,是否安排夜間上半夜的值班需要我們仔細考慮了。
主設備組成員累積了大量加班和年休天數(shù),得不到補休的機會,短期內不會帶來什么問題,一旦長此以往,對工作效率還是不利的。
計劃:
目前的工作任務安排,是比較難以安排上述的問題的改進,考慮到基站減擴容事務春節(jié)后在中心之間可能重新安排,能騰出目前參與此部分工作的人力資源對上面所提的問題得到周轉。但同時有幾個問題需要關注:⑴不是騰出人手就可以實施新任務的,一定要對新任務進行仔細梳理,制定明確的目標、事務、流程和考核等;⑵減擴容重新調整方案尚未明確,具體將來有多少工作量會留在基站班對我們后續(xù)的分工還會有影響。
1.2代維組人員:
小結:
代維人員今年變動較大,潘濱華調到工程中心工作,新增三位人員從事到代維管理工作中來,目前的分工是地區(qū)代維管理員二人,市區(qū)代維管理員一人,固定資產(chǎn)管理一人,總體上由鄭進牽頭。代維人員的分工模式從起初的磨合,到現(xiàn)在的按事務詳細分工,目前工作的開展還是比較順利。
代維工作的進展目前是良性循環(huán)的,代維管理人員能夠積極主動的去想去做,積極去發(fā)現(xiàn)問題,然后提出改進辦法,再進一步去開展。代維公司在我們的帶動下,也能按照我們的要求去提升和改進。這又促進了代維管理人員進一步做好事情的信心和動力。
問題:
代維精細化管理的越加深入,越發(fā)感到自身基礎數(shù)據(jù)的不扎實。無論是基站資源數(shù)據(jù)庫的更新,還是固定資產(chǎn)的報廢更新,配套設備的流轉,蓄電池數(shù)據(jù)的分析,停發(fā)電信息的統(tǒng)計等。要么就是對現(xiàn)有數(shù)據(jù)不敢確信,需要多次統(tǒng)計,要么對信息做事后分析,沒有事前預測的機制。這方面的人力資源投入,在明年需要進一步加強。
計劃:
目前從事固定資產(chǎn)管理的崗位人員,由于牽涉到一些基礎數(shù)據(jù)較多,計劃在明年將該崗位調整為信息管理人員。包括基站數(shù)據(jù)庫、固定資產(chǎn)、月度基站電量、停發(fā)電信息、維護材料設備、基站配套設備、儀器儀表等信息,均在這里集中,該崗位不牽涉到維護設備的使用目的等,它只做如實地記錄,保證每條記錄的正確可用。同時這里有兩個問題需要后續(xù)關注:⑴該崗位僅做數(shù)據(jù)的收集工作,數(shù)據(jù)如何提供到這邊,該崗位需要提供怎么樣的信息報告,是要非常明確和另行規(guī)定的,具體詳細的信息管理流程要在明年一月份完成制定;⑵即時已經(jīng)有明確的流程了,依然要跟蹤和監(jiān)督,比如今年末制定的固定資產(chǎn)流轉辦法,目前就沒有很好的實施下去。明年要同時在方面予以特別關注,確保流程的實施。
1.3團隊建設:
小結:
班組在今年的總體工作中,還是很有向心力和活力的。我們開展了2個qc,主設備組開展了降低小區(qū)7767比例的qc,代維組開展了降低停電停站比的qc。尤其是,主設備組的qc活動開展期間,組員要頻繁交流,共同討論和商量對策,對組員之間的工作氣氛和技能提高都有很大的幫助。
在第一季度,班組獲得了運建部活力班組的稱號。在今年,班組也自行組織了2次業(yè)余活動。
問題:
作為一個技術為主的主設備組,我們的內部技術交流是明顯偏少的。從年中就開始計劃,組織各個組員分別授課,以便共同提高,但一直沒有實施下去。
作為一個事務繁雜多變的代維組,我們的內部溝通偏少的。依靠流程和平時的溝通,有時候也容易遺忘一些事務,也容易造成信息的不流通。
作為總體一個班組,活力建設是比較滯后的,活力班組僅保持了一個季度,主要原因是由于創(chuàng)新和創(chuàng)平安網(wǎng)絡沒有很好的實施。班會也沒有定期的召開。
計劃:
主設備組計劃在明年每季度召開一次技術交流會議,會議分案例分析和專題交流。在每一個季度中,每位主設備人員都要提供一份案例分析,以便在會上和大家共同交流。同時,根據(jù)這一個季度中一些其它技術信息,或者培訓心得,再做專題交流。
代維組建立周會制度,由于代維事務是每周都有不同,都有一些新問題和新計劃,周會有助于交流,以便互相知曉計劃和實施情況。代維事務繁雜忙碌,周會將以簡單的形式予以實施,但貴在堅持。
基站班由于是一個外勤班組,同時由于每人事務都比較多,導致月會也沒有正常實施,這一現(xiàn)象在明年根據(jù)實際情況做出調整和執(zhí)行。同時,有可能的話,班組盡可能安排一些管理性課程來進行學習和交流。
(二)、工作事務
2.1代維質量
小結:
縱觀全年的代維管理,無論是自身的代維管理水平還是代維公司的業(yè)務能力,都有穩(wěn)步的提高。比如:
l 基站現(xiàn)場檢查能力明顯加強。無論是半年度的地區(qū)基站巡檢,還是防雷整改,全面的檢查、拍照和總結報告不僅掌握現(xiàn)狀,對后續(xù)的及時改進提供了很好的信息。
l 介入代維公司內部管理能力加強。從檢查代維公司資質入手,然后參加代維公司的內部交流會議,參與其公司內部的運轉。
l 增補了遺漏巡檢的塔桅清單。通過數(shù)據(jù)核對地深入,發(fā)現(xiàn)了143座往年被遺漏巡檢的塔桅清單,在下半年進行了增補。
l 代維費用結算能力提高。代維費用結算速度的加強,說明了基礎數(shù)據(jù)的漸漸扎實。
l 代維公司嚴格按照四個流程開展代維工作。四個流程是今年的代維重點,通過我們用檢查和溝通的方法不斷深入,目前四個流程的運轉已經(jīng)比較規(guī)范。
l 代維小組記錄填寫規(guī)范化。在下半年,對巡檢記錄本重新設計,確定細節(jié)的填寫,填寫更加的規(guī)范。對監(jiān)控和電源檢測的填寫不斷跟蹤,完善其填寫的正確性。
l 安徽電通巡檢能力的加強。通過檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,與安徽電通進行專題溝通,下半年,安徽電通增加了巡檢隊伍,其巡檢質量也明顯改善。
問題:
l 今年的代維管理水平雖然有所進步,但存在的問題依然是很明顯的。比如:⑴雖然安徽電通的巡檢質量有所提升,但飛鴻桅桿和兩家空調代維公司的質量還不夠理想;⑵對代維公司新進員工的技能水平?jīng)]有把關;⑶代維公司自身的內部建設剛剛起步,還需要深入開展等;⑷與縣市代維管理員溝通不夠,造成一些流程的制定后,在執(zhí)行過程中明顯脫節(jié),沒有達到預期目標。⑸發(fā)電分析上對存在問題的改進措施及相應的效果關注還不夠,發(fā)電現(xiàn)場檢查的力度、發(fā)電考核制度方面的懲罰力度還有待進一步提高。
計劃:
l 深入開展代維標準化建設。在今年已經(jīng)開展的代維小組標準化建設的基礎上,明年要繼續(xù)深入開展,重點是對發(fā)現(xiàn)的問題進行改進。同時,對基站、塔桅、空調的辦事處也要開始開展標準化建設。
l 半年度巡檢方式改變。為更加能夠仔細深入和及時的發(fā)現(xiàn)問題,明年計劃將半年度檢查拆分成季度檢查。
l 代維新進員工的管理。為改變往年新進員工無考核的情況,明年從4月份開始,計劃分別在4、7、10、1月份對代維新進員工進行市公司級別的技能鑒定。
l 空調與桅桿巡檢質量的提升。對今年末發(fā)現(xiàn)的空調和飛鴻桅桿巡檢質量問題進行跟蹤和考核,提升代維質量。
l 代維小組的月度報告。從明年一月份開始,每個代維小組要提供月度報告,詳細反映一個月的工作內容。
l 擴大季度代維交流會議規(guī)模。在季度代維交流會議中,不僅要求代維公司參加,也計劃邀請各縣市代維管理員參加,共同討論。也計劃組織地區(qū)內的一些交流活動,比如組織代維管理員到優(yōu)秀代維小組辦公室去參觀交流等內容。
l 發(fā)電管理考核的力度需要加大,其原因的分析要跟蹤和確認。
2.2基站整治
小結:
今年的整治項目主要有:
l 邊際站增加簡易監(jiān)控設備,主要是185個metrosite、coectsite基站、59個primesite基站。
l 傳輸誤碼基站的傳輸線整改。對16個存在傳輸誤碼的de34基站進行了傳輸線重新布放。
l 安排中恒廠家技術人員對全地區(qū)41個采用中恒一體化電源的站點的監(jiān)控告警設置進行整改,以解決這些站經(jīng)常出現(xiàn)停電誤告警的問題。
l 防雷防盜整改工作。一期全地區(qū)111個基站的防雷改造。二期的防雷改造和防盜改造完成了費用記提,少量部分工程已完成。
l 8個傳輸節(jié)點站的不間斷電源線改造。
l 對無法電表讀數(shù)的172個基站完成室內電表安裝。
l 基站模擬量監(jiān)控升級改造開始施工。
問題:
⑴由于傳輸線的未到貨,僅僅整改了部分de34基站。在傳輸線的整改中,發(fā)現(xiàn)個別基站傳輸線在走線架上存在著斷點重接現(xiàn)象,非常不規(guī)范,一定要在工程開通和擴容加傳輸?shù)臅r候嚴格加以要求。
⑵防雷改造過程中,不同的縣市的工程質量差異還是比較大的,事前的溝通,和事中的跟蹤還要進一步加強。
計劃:
l 二期防雷整改,共計需完成155個基站。
l 防盜整改,共計需完成313個基站。
l 基站2m傳輸線整改,按實際需要完成。
l 傳輸綜合架整改,完成所有有傳輸綜合架的基站。
l 室內交流配電屏整改,完成400個零相牌整改。
l 油機發(fā)電雙子開關,完成140個基站的安裝。
l 室外防盜警示牌,完成600個基站。
2.3配套設備和廠家
小結:
基站配套設備越來越多,其牽涉到的廠家也越來越多。蓄電池方面有:南都、華達、雙登,監(jiān)控方面:高新興、中恒、愛默生,后備電源方面:中興、中達、愛默生、中恒,空調新增了大金公司。
在今年,完成了113組蓄電池更換,更換單體420節(jié)。完成72組ups的擴容。完成391個基站的整流模塊調配。完成兩批空調報廢更新等各種配套設備的相關工作。
在今年,我們利用i-mep平臺,將大金公司、中恒公司納入到系統(tǒng)中去,故障的派單均通過i-mep流轉,這樣每次的服務都有記錄,在評價和考核時能有依有據(jù),使我們更有力的監(jiān)督和提高廠家的服務質量。
問題:
⑴基礎數(shù)據(jù)分析不夠,比如蓄電池性能快速下降的原因
⑵基礎數(shù)據(jù)更新不及時,配套設備換了多少,報廢了多少,數(shù)據(jù),沒有在平時積累,而是需要時統(tǒng)計
⑶ 部分廠家設備在工程期間沒有很好的統(tǒng)計,而將數(shù)據(jù)匯總后交付給我們代維時,資料很不準確
⑷ ups配置的電池的容量數(shù)據(jù)還未創(chuàng)建
計劃:
l 專人負責對全地區(qū)配套設備變化的全程跟蹤,使其后續(xù)的固定資產(chǎn)管理有最真實的數(shù)據(jù)可查。
l 啟動邊際站蓄電池容量測試,與雙登電池廠家簽訂維保協(xié)議,確保邊際站電池的運行穩(wěn)定。
l 將高新興廠家也納入i-mep系統(tǒng),提高基站監(jiān)控的服務支撐。
l 需組織代維人員進行培訓,來提高對新型后備電源設備的維護能力。
l 開始組織部分使用較長時間的整流架的更新工作。
2.4主設備代維水平的提升
小結:
目前的故障處理模式,已經(jīng)從以前的我們自己處理模式改變?yōu)榇S公司與我們相結合的處理模式。我們在確定故障為非軟件故障的前提下,通知代維人員前去基站現(xiàn)場進行處理,自身人員在bsc側進行指導和軟件操作,當代維人員不能完成處理時,將由我們人員下站處理,最終以派單的形式統(tǒng)計代維公司的主設備處理工作和費用核對。這種模式目前還是比較適合的:一是代維人員去基站現(xiàn)場的時長肯定要比我們短,這可以大大縮短故障處理的歷時;二是擴大了故障處理時間的寬度,我們可以在夜間隨時調度代維人員去處理故障;三是大量的故障如果都有我們處理,肯定已經(jīng)是力不從心了,目前,總計去基站現(xiàn)場進行故障處理的次數(shù),代維公司已經(jīng)占去7成左右。
問題:
⑴、我們目前的對于代維公司處理故障的這種模式,其相應的考核等配套方案沒有跟上去。代維小組處理故障僅按照次數(shù)算錢,沒有細分到故障處理時長的比較、故障處理一次性成功率的比較,也就沒有對主設備代維處理的區(qū)別計費,不利于鼓勵更快更好的處理故障。
⑵、代維人員技能水平普遍偏低,我們在年初分別到各個縣市對代維人員在基站現(xiàn)場進行了一次講解,一是由于講解的系統(tǒng)性不夠,二是后續(xù)的考核、評定等工作沒跟上,三是代維人員本身素質不高且有流動性,造成一些簡單故障也不能正常維修,反而產(chǎn)生其它故障,引起了額外的工作量。
計劃:
對于第一點,我們將在今年的主設備維護合同中將費用予以細化,提高優(yōu)質故障處理的費用,扣罰超時故障處理的費用。
對于第二點,目前我們安排了如下計劃,該計劃的明確還要在減擴容方案明確之后,確定是否有足夠的人力資源來按計劃實施。計劃共分三步。⑴、安排基站班維護人員到各縣針對代維人員大范圍現(xiàn)場授課,普及簡單故障處理知識。在2、3月份完成系統(tǒng)性的培訓資料準備,4月份完成授課; ⑵、在4、5月份之間挑選各代維小組中維護骨干,跟隨基站維護班現(xiàn)場處理故障,模式類似于okia的ctp計劃,每個代維人員可安排1-2周時間。 ⑶、在6月份組織代維人員做主設備維護技能考試。在完成上述工作后,我們還要完成相應的優(yōu)秀評定,對優(yōu)秀小組和個人予以獎勵等措施,同時考慮代維公司的成績同時與其它代維費用和考核相應得掛鉤。
2.5防洪抗汛
小結:
今年是近年來遭受臺風次數(shù)最多的一年,在7、8、9三個月份里面,連續(xù)有四個臺風在溫州登陸,抗臺工作是我們很大的一個工作重心??古_期間,基站班主要牽涉兩方面的工作內容,一是發(fā)電保障的工作安排,二是災后主設備搶修工作。其中,發(fā)電保障工作工作量非常大,也很復雜,因為要同時關注二、三百臺油機的調度和相應其它工作。我們的人員在此期間,發(fā)揮了高度的責任心,早出晚歸,連續(xù)作戰(zhàn)。我們通過臺風中的實際情況,制定了溫州地區(qū)基站防汛抗臺辦法,明確了抗臺期間人、物、信息等各方面的流程,確定了油機調度方案,為抗臺期間的基站電力供應提供有力的保障。
問題:
基站主設備故障搶修方面雖然均順利完成,但相對抗臺動力搶修方面缺乏亮點,在準備工作方面有些欠缺,造成后續(xù)的維護工作不夠條理性。另外,由于代維人員均被安排動力搶修,而災后搶修時因缺乏代維人員配合,導致人力不足,短時間內無法應對大量故障,故障搶修進度不夠理想。
計劃:
根據(jù)實際情況,權衡利弊,適度修改溫州地區(qū)基站防汛抗臺辦法,考慮主設備維修的配合問題。同時,在下次臺風中,主設備組也要有計劃、有預案的開展搶修工作。
(三)、資金成本
3.1費用跟蹤:
小結:
今年的代維費用結算比較及時,尤其是下半年的費用結算,我們能及時地完成了各種工作量、考核分數(shù)等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,只是由于省公司未能提供年度考核成績,所以僅完成了費用記提。同時,我們對上半年的費用依據(jù)裝訂成冊,整齊規(guī)范,以便將來的翻閱。
年底,鑒于將目前的成本轉化為明天的優(yōu)勢的前提下,我們對基站防雷防盜工程組織進行了統(tǒng)計、核算,完成合同簽訂、費用記提等工作。
問題:
在年底進行xx年費用概預算的時候,我們對05年的費用進行預估,發(fā)現(xiàn)部分費用與在04年底進行概預算的數(shù)值有較大出入,一部分費用在05年沒有發(fā)生,一部分是實際產(chǎn)生的費用遠遠低于預估的費用。
在進行xx年各種配套設備申請時,更多地關注是這些配套設備給我們網(wǎng)絡帶來的好處,而沒有去計算這些配套設備所需要的成本,而往往所計算出來的成本數(shù)額是巨大的。我們也沒有對一年中我們的基站配套設備報廢更新所產(chǎn)生的成本進行統(tǒng)計和公布。
計劃:
在xx年年中的時候,我們將完成一次半年度成本核算。計算在這半年中,基站維護方面所產(chǎn)生的各種費用,包括基站的基本代維費、配套設備報廢更新所產(chǎn)生的成本、基站整治整改所耗費的成本、基站故障處理所耗費的成本(包括主輔設備的修理等),計算出的各項費用,同時與05年末的費用概預算進行比對,計算出費用使用的進度和百分比。
家述職報告怎么寫【篇11】
自公路通車以來,為了保障轄段的安全暢通,維護好路產(chǎn)路權,在支隊的直接領導和關心指導下,全體路政人員“務實奉獻,開拓進取”,以保障道路安全暢通、維護路產(chǎn)路權為己任,以飽滿的工作熱情積極投入到路政管理的各項工作之中,圓滿完成了各項管理工作?,F(xiàn)將開通以來的各項工作總結如下:
截止月日為止,轄段共發(fā)生交通事故共起,造成路產(chǎn)損失萬元,死亡人,結案起,收回路產(chǎn)損失賠償費萬元,結案率、索賠的率分別為%和%。
一、工作完成情況:
⒈全力協(xié)助,保障了公路的順利通車。
⒉圓滿完成了轄段沿線高速公路法律、法規(guī)前期宣傳工作。受宣傳的職能部門個、居民戶、學校所、學生人。
⒊堅持抓好了隊伍建設,確保隊伍的戰(zhàn)斗力。
⒋初步建立起了較為系統(tǒng)、規(guī)范的內業(yè)各項檔案、臺帳和記錄。
⒌有力的維護了路產(chǎn)路權,強行拆除違法標志標牌處,制止了起侵權案件的發(fā)生。
⒍抓好了周邊協(xié)調工作,初步建立了路、警、地一體化的管理機制。。
⒊狠抓制度建設。為了盡快實現(xiàn)以機制激勵人,以制度管人,以紀律約束人,我隊從實際情況出發(fā),按照支隊有關管理規(guī)定,逐步建立了一些管理制度。為充分調動全體路政人員的工作責任心、積極性和創(chuàng)造性,真正做到獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣,制定了《路政支隊二大隊目標責任制考核辦法實施細則》。為了抓好內務管理,制定了《內務管理暫行辦法》。
⒋狠抓政治思想工作。意識決定行為,行為反映作風。堅持采用集體座談、個別談心相結合的方法,及時掌握職工的思想動態(tài),積極引導職工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,及時幫助職工解決實際困難,同時通過組織一些活動,有力地保證了隊伍的穩(wěn)定、凝聚力及戰(zhàn)斗力。
(二)開展的高速公路法律法規(guī)的宣傳工作。
宣傳工作是基礎,為了讓居民知道高速公路管理法律法規(guī),理解我們的工作,讓政府職能部門支持我們的工作,建隊起,我們在支隊的統(tǒng)一安排下,在沿線集中開展了為期一個月的高速公路法律法規(guī)的宣傳活動,為了確保宣傳成效,切實營造出良好的執(zhí)法氛圍,我們針
對不同的群體,采取了形式多樣的宣傳活動。一是針對高速公路兩側沿線范圍內的居民進行入戶宣傳,組織路政人員走村串戶散發(fā)宣傳單共計余份;在沿線的通道、上跨橋張貼宣傳單、宣傳資料余張。二是針對沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育部門、中小學生進行宣傳。為了豐富宣傳形式,增強宣傳效果,我們在散發(fā)宣傳單,學校創(chuàng)辦宣傳??幕A上舉辦了安全知識的講座。月日我隊在牌樓中學、小學開展的“愛路護路爭做守法小公民”為主題的萬名學生簽名的活動,兩校共計有學生在橫幅上進行了簽名。三是針對沿線政府職能部門的宣傳,我們主動送“法”上門,宣傳相關的法律法規(guī),介紹管理機制,奠定了共管機制的良好基礎?!痢聊暝氯眨谊犈c牌樓鎮(zhèn)政府以及所屬沿線的村場的負責人召開了座談會,會上我隊負責人李斌同志做了主要發(fā)言。宣傳活動期間,我隊對轄段所經(jīng)兩市(荊門、襄樊)三區(qū)市(東寶、鐘祥、宜城)六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(牌樓、子陵、雙河、磷礦、胡集、孔灣)進行了宣傳,發(fā)放宣傳資料(《公路法》、《高管條例》宣傳手冊)余本。累計受教育人數(shù)達到余人,其中受宣傳的居民達戶,中小學生達余人,政府職能部門達個。另外在全國治超期間,我隊組織隊員同時在轄段三個收費站口,向過往司乘人員發(fā)送關于治理超限運輸?shù)膫鲉斡喾荨?/p>
(三)逐步推進內業(yè)規(guī)范化管理
一是初步建立了內業(yè)各項檔案、臺帳和記錄。開通初期,設備設施還沒有完全到位,我隊克服困難按照路政內業(yè)管理的規(guī)范,建立起了項檔案、項臺帳,隨著設備設施的逐步到位,我隊迅速完善了內業(yè)檔案和臺帳。二是加強了信息管理工作。為了確保了信息資料的全面性、系統(tǒng)性、科學性和準確性,將大量的路政信息進行了系統(tǒng)總結和歸類,及時、準確地對收集到的路政信息進行加工、傳遞和存儲,給外勤工作提供了詳實的信息保障,充分發(fā)揮共同促進、共同發(fā)展的作用。
(四)強化管理,熱情服務。
一是加強了路政巡查工作,嚴格堅持執(zhí)行一日三次的路政巡查制度,保證了巡查時間、巡查質量。半年來,巡查中共及時發(fā)現(xiàn)并通報工程養(yǎng)護部門道路病害次、余處;及時勸阻行人上路多人次;清除路面障礙物多處,保障了路產(chǎn)設施的完好和道路的安全暢通。特別是在防汛抗旱期間,我隊堅持“常備不懈、以防為主、全力搶險”的工作方針,切實履行了職責,嚴格落實了各項防汛工作措施。二是加強養(yǎng)護施工現(xiàn)場安全管理工作,針對轄段施工地點在不斷增多、施工人員不熟悉高速公路安全施工的相關知識、施工安全管理不規(guī)范等問題,加強了對養(yǎng)護施工安全監(jiān)管、指導工作,保證了自開通以來,無一起安全責任事故發(fā)生。三是向過往的司乘人員提供熱情的服務。半年來共幫助多輛故障車輛設置安全標志、聯(lián)系牽引。
五加強了周邊協(xié)調與工作。
一是加強了與高管九大隊的協(xié)調工作。通過聯(lián)系、溝通,事故案件的處理等方面,雙方內業(yè)建立了良好的協(xié)作機制,確保了路產(chǎn)損失賠償費的及時到位。道路巡查方面,增強了巡勤的力度、密度,提高了道路的監(jiān)控力度。二是加強了對沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、派出所、土管、城建、村委會和學校等相關職能部門協(xié)調。向其宣講路政管理法律法規(guī)的知識,并多次上門與其座談和溝通,爭取支持與配合,初步建立路、地共管機制。開通以來,我隊轄段路產(chǎn)設施被盜、被損壞的情況為三個大隊中最低,并成功制止了多起違章侵權案件的發(fā)生。××年月日鐘祥市磷礦鎮(zhèn)派出所派人協(xié)助我們成功拆除襄荊向處的違法標志標牌。三是加強了和養(yǎng)護施工部門的溝通和聯(lián)系,向其通報情況共計次、處。
店長的述職報告怎么寫優(yōu)選15篇
不少人在他們的職業(yè)生涯中都需要具備文檔處理和寫作能力,廣泛閱讀優(yōu)秀范文對我們很有益處。優(yōu)秀的范文能夠激發(fā)我們的思維,幫助我們寫作得更好。那么,如何才能創(chuàng)作出優(yōu)秀的范文呢?這篇“店長的述職報告怎么寫”是我盡職盡責的成果,希望您會喜歡。
店長的述職報告怎么寫 篇1
超市收銀店長述職報告
尊敬的領導、各位同事:
大家好!我是XX超市的收銀店長,今天我很榮幸能在這里向大家做一份述職報告。
一、崗位職責
作為收銀店長,我主要的崗位職責是確保超市收銀流程的順暢有序,保證每一位客戶都能夠獲得高效、優(yōu)質的服務體驗。具體來講,我需要負責管理收銀員團隊,安排學習培訓計劃、考核績效及工作量分配,同時還要負責監(jiān)督收銀員的工作表現(xiàn)及維護休假規(guī)定使之適度。另外,我還需要做好配合檢查、清點現(xiàn)金、補充收銀渠道及反燒等多種工作,確保超市的財務管理工作得以有效實施。
二、工作成果
在崗位職責范圍內,我還順利完成了以下幾項工作成果:
1. 收銀員日常工作標準化
我通過制定收銀員日常工作標準流程,逐步提高了工作效率和員工管理管理質量,受到了客戶質量評估的高度肯定。
2. 流程優(yōu)化
針對收銀流程中存在的效率問題,我結合超市實際情況進行流程優(yōu)化,大幅度提升收銀速度和工作效率。
3. 收銀員培訓工作
為了提升收銀員的綜合素質,我組織開展了多場收銀員培訓,內容包括業(yè)務知識、服務評價、精神面貌等方面,讓員工能夠更好的適應工作環(huán)境,更好的服務好顧客,從而提升了超市的整體服務質量。
4. 收銀渠道拓展
我積極嘗試拓展新的收銀渠道,比如POS機的應用和微信支付、支付寶支付的支持等,以更好的適應當代社會的支付環(huán)境,提升超市的服務質量和市場競爭力。
以上工作成果得到了領導和員工的認可和支持。
三、存在問題和改進方案
在日常工作中,我也意識到存在一些問題,主要包括:
1. 收銀員工作壓力大:由于超市客流量大,收銀員的工作壓力比較大,這可能會影響到員工的服務態(tài)度和積極性,因此,我建議可以通過加強員工的與客戶溝通交流,提高員工的自我訓練和調節(jié),協(xié)助員工從心理上緩解工作壓力。
2. 部分收銀員工作水平較低:因為有一部分收銀員在工作上表現(xiàn)較差,容易出錯,對客戶的服務態(tài)度也不夠好,這可能會影響到超市的服務品質和形象。我建議可以逐步進行收銀員的培訓和評估,為工作水平較低的員工提供更積極的培訓和指導,提高員工的工作技能。
四、結語
通過這次述職報告,我向領導和同事們介紹了我的工作職責和工作成果,同時也承認了存在的問題和不足,提出了改進方案。我相信,在各位領導和同事的幫助下,我一定能夠做出更加優(yōu)秀的業(yè)績,在超市的整體發(fā)展過程中做出更大的貢獻。
謝謝大家!
店長的述職報告怎么寫 篇2
各位尊敬的領導:
本人來自康樂部的客房經(jīng)理,現(xiàn)階段主要負責賓館開業(yè)之前的客房各區(qū)域的計劃籌備工作。自入職至今已有兩個月?,F(xiàn)對近期工作總結如下:
1、認真準確積極的完成上級交派的各項任務。
2、熟練掌握管轄區(qū)域內的設施設備和硬件措施。
3、完善本部門的詳細培訓計劃和培訓時間并及時與領導溝通。
4、、巡視現(xiàn)場熟悉場地的進度和變化,檢查本部門存在的工程問題和漏洞及時上報,并及時跟蹤解決所記錄的問題。
5、與各部門做好溝通協(xié)調工作,積極主動參加賓館組織的各種培訓。
在芭堤雅的兩個月里我憑借著自己對工作的熱愛和責任心、踏實肯干、好學讓我再這里學到很多東西,認識了很多同事和朋友,在這個和諧友好的氛圍中我自身各方面得到了進一步提高,從心里感謝這個企業(yè)給我這么好的一個自我提升的平臺,感謝這里的領導和同事給我熱心的幫助和指導使我更有信心做好自己的工作時刻準備好迎接芭堤雅賓館的開業(yè)。在自我提高的同時,我要盡我所能的改正和克服自身的缺點。加強人際交流方面的能力,凡事多學多問,豐富自己的專業(yè)知識。
今后工作方向:
1、克服自身缺點,提高工作效率,更好的完成工作。
2、熟練掌握本部門的培訓資料并合理運用。
3、對即將入職的新員工做好培訓工作,并樹立正面榜樣。
店長的述職報告怎么寫 篇3
敬重的各位領導、在座的員工:
大家好!
接近年終,今日在此就20xx年度的個人工作狀況做如下匯報述職:
說起我的20xx年,這是充溢挑戰(zhàn)與困難的一年,這一年,承蒙領導的信任與厚愛,走上店長的工作崗位,新的工作環(huán)境,新的工作職責,這些對我來說都是極大的挑戰(zhàn),面對這樣一份新的崗位職責,我心理有驚慌,有擔憂,好在,有著領導和同事們的關切與幫助,我挺過來了,而且是特別美麗的挺過來了。
20xx年,我店的銷售業(yè)績超額完成,詳細業(yè)績狀況如下所述:
近一年來,我常常在工作中反思自己,諦視自己,看自身實力和素養(yǎng)的提高幅度,能不能適應服裝店發(fā)展的須要、能不能適應形勢任務的須要,能不能適應完成正常工作的須要。常常告誡自己,要在服裝行業(yè)立得住腳,不辜負領導的期望,自身素養(yǎng)的強弱是關鍵,自己終歸才三十歲,從哪個角度講都還是處在起步階段,必需在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的狀況,為了提高自身實力素養(yǎng),上讓領導放心,下讓職工滿足,我系統(tǒng)的學習了服裝行業(yè)的相關學問,全面提高自己,力爭在語言表達的實力上有突破,在協(xié)調關系的實力上有突破,在組織管理的實力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了學問,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的實力素養(yǎng),增加了干好本職工作的實力。 作為一名店長,我要引導員工按正確的方向進行工作。我認為店長的工作,一方面要嚴抓管理,另一方面應當發(fā)揮指導、協(xié)作和策劃的專長。
管理應當理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內的員工心態(tài)。培育員工的心態(tài)應當以企業(yè)文化為基礎,實際狀況為主,客觀環(huán)境為輔,培育員工的自信、自尊和明確的自我認知度;培育員工團隊幫助精神和集體觀念,加強員工和各部門負責人之間的相互協(xié)作和協(xié)作;培育員工永不滿意的學習心態(tài)。我要他們不僅要駕馭本區(qū)域相關學問,也要知曉相鄰區(qū)域的服務常識。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化,而是把這個品牌形象充分本土化,和當?shù)匚幕玫厝诤?。所以我要培育員工換位思索、打破思維定勢的意識,加強相互學習,才能取長補短,相互協(xié)助。 店長更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務是領導團隊完成公司所下達的銷售指標;他更是一個中間人,是整個店鋪的關鍵人物,是組織內部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會擅長發(fā)覺工作中的問題,并剛好解決;他還是一個優(yōu)秀的培訓老師,員工的榜樣,能夠指導員工精彩地完成各項工任務;他還要擅長激勵,做員工的'拉拉隊長,挖掘員工的內在潛能,激發(fā)員工的工作熱忱。
總結過去是為了更好地面對將來。在今后,我將接著克服困難,勇于開拓,把金利來的工作搞好,帶領大家努力完成好公司下達的工作任務。
店長是公司組織管理內部承上啟下的橋梁,店長的首要任務是帶領團隊完成公司下達的銷售目標,要完成這個工作目標,店長的工作職責不僅限于提高自身銷售,還包括領導指令下達與執(zhí)行、維持品牌形象、收集銷售情報、改進工作中發(fā)覺的問題、提高員工素養(yǎng)、調整員工心態(tài)、保證優(yōu)秀團隊穩(wěn)定。店長是店面的主導核心,其正確的管理看法和優(yōu)秀的管理品質是贏的領導支持和員工信任的基本原則,是引導團隊銷售走向勝利的基礎。日常管理中,店長必需以身作則,帶頭做到公司的各項基本要求:整齊的儀容儀表,富有激情的工作看法,成熟穩(wěn)健的工作作風,公正處事的道德原則,對事不對人,事事公允處理,當員工心態(tài)起伏,不平穩(wěn)的時候,應當剛好與之溝通,幫助她們調整好心態(tài),主動地投入到工作中去。如此,店長方能引導團隊完成銷售目標。 走過20xx,展望20xx,我心中更多的信念,是志氣,我們有信念,有志氣去完成更高的挑戰(zhàn),超越現(xiàn)在,創(chuàng)建更高的銷售業(yè)績,讓我們全體店員一起不忘初心,牢記使命,砥礪奮進20xx!
感謝大家!
述職人:
日期:
店長的述職報告怎么寫 篇4
轉眼間,一年時間已經(jīng)過去,酒店在這一年也有重大的轉變,作為店長,這一年我在平穩(wěn)中感受創(chuàng)新、在創(chuàng)新中感受發(fā)展,在發(fā)展中感受,今年我和我所在的行政部都有不可磨滅的記憶與不可復制的意義,在日常管理工作、建設、人力資源、質量檢查、保安及外協(xié)等工作中收獲頗多,所經(jīng)歷和的每一項工作都今后得以進步的動力,并為明年的工作奠定基礎,并向各位和同事匯報一下今年工作思路,希望各位指正。
一、
回顧全年工作,可謂得失兼具,做為飯店的股東及監(jiān)理會,我所從事的工作和擔負的責任也使的責任感與使用感,在酒店工作之前,我對行業(yè)可以說是很少,在到酒店后短短半年內,在各位和同事的幫助與協(xié)助下,我和工作都長足進步,當然半年內也了不少問題,但這也正為我的工作和個人成長足以依托的經(jīng)驗與資本,對個人與工作總結與分析,特把年工作總結如下。
1、工作成績描述
⑴在半年中工作進步,在規(guī)范化管理和制度化建設上成績。
⑵外協(xié)工作,為酒店打造外部經(jīng)營環(huán)境奠定基礎。
⑶人力資源工作進展,從人員選聘、員工培訓到人力資源科學管理與調配上進展。
⑷質檢工作進展,質量檢查體系已。
⑸行政部工飯店整體工作運營基礎性支持,與各緊密,為飯店發(fā)展努力。
2、工作失誤
⑴短在內部管理中還有些不規(guī)范的地方,使工作整體受到。
⑵注重工作質量與,強調管理,對員工生活關注度,今后工作中會再與員工的溝通,地工作要求。
⑶培訓工作系統(tǒng)性,在明年注意改進。
3、個人優(yōu)勢分析
⑴較強的親和力,具備的管理基礎,樂于承受工作,并能較快地工作環(huán)境。
⑵較強的學習能力,可以在較短內對新的知識融會貫通,并運用于工作中。
⑶控制能力、擅長溝通,對管理工作把控能力較強。
⑷工作細致性較強,善于從細節(jié)處工作,對工作大有進益。
4、個人劣勢分析
⑴從事酒店業(yè)較短,在專業(yè)性上會。
⑵對自身性格所缺點的控制與把握應提升,應加工作中優(yōu)勢,盡量規(guī)避劣勢,自身工作。
二、
展望充滿挑戰(zhàn)接下來的日子,有許多計劃正待一一去實施,有必要對工作的設計與規(guī)劃,特將計劃向各位通報,以期大家對我的計劃建議與修正,并在計劃過程中各位的與幫助。
1、總體工作計劃描述
原則:以飯店經(jīng)營發(fā)展為原則,一切工作原則。
兩項工作:工作的提升與外協(xié)工作的。
三個核心環(huán)節(jié):培訓工作與經(jīng)營管理工作緊密、適崗人員的招聘與選拔、安全工作的穩(wěn)步提升。
2、工作計劃
⑴自身職責,工作形象,為酒店發(fā)展奉獻心力。做為酒店股東和監(jiān)理會,我對酒店的感情與所擔負的責任已僅是做為行政部人所應盡到的職責,我將要求酒店將每項工作到最細之處,協(xié)助總經(jīng)理每一項政策,在酒店業(yè)績也使自身長足進步。
⑵人力資源管理工作:行政部將把人員的招聘與培養(yǎng)做為的人力資源管理工作,從人才引進、擴充人員上升空間、人員良性競爭,考核機制幾工作,使人力資源管理工作體系化,在酒店內部一支競爭力的員工隊伍。
⑶培訓工作:的培訓工作是酒店經(jīng)營得以的保障,接下來我將從員工培訓、專業(yè)培訓、日常培訓及管理者培訓入手,建立完善的培訓體系,讓培訓工作更到位。
這一年承載著許多人的夢想,帶著信息時代所特速度向飛奔而來,明年,我希望可以在工作上進益優(yōu)勢、規(guī)避劣勢、在職業(yè)生涯中學習領略更多人生風景。更希望工作可以在現(xiàn)有基礎上更大提升。在__年我和我的會苦練內功、提升、積蓄內力、擴充內存,把建設真正意義上的團隊、優(yōu)秀團隊、專業(yè)團隊!
以上是網(wǎng)小編精心整理的店長個人述職報告版精選6篇,僅供參考。
店長的述職報告怎么寫 篇5
尊敬的上級領導、各位同事:
大家好!我是一名童裝店長,今天很榮幸能夠向大家匯報本店的管理情況并分享我的相關工作經(jīng)驗。在這份工作中,我深知自己的責任與義務,珍惜機會,恪盡職守,助力企業(yè)在激烈的市場競爭中壯大成長,同時也為孩子們帶來優(yōu)質、時尚、健康的穿衣體驗。
一、管理情況
本店是一家專營兒童服裝的專賣店,面積為70平米左右,主要銷售兒童各類服飾,從0到14歲均有覆蓋。工作中,我們始終秉持“服務至上,誠信經(jīng)營”的原則,以孩子為中心,以顧客滿意為目標,積極開展企業(yè)文化建設、店面營銷宣傳和客戶維護活動,提升了品牌知名度和市場占有率。
二、銷售情況
過去一年,我們的銷售表現(xiàn)較為優(yōu)秀。在穩(wěn)定銷售傳統(tǒng)產(chǎn)品線,如褲子、外套等同時,我們也在發(fā)掘潛在的新興市場,例如親子裝、游泳裝、泳鏡、帽子等合理擴大了商品種類,達到了提升利潤和客流的目的。
三、員工管理
在員工方面,我們非常重視隊伍建設和個人能力提升。為了激勵員工的積極性和凝聚力,我們舉辦了多次活動和比賽,不僅增加了工作的趣味性,也提升了員工的競爭力和專業(yè)知識。同時定期進行工作考核,體現(xiàn)員工的工作價值和職業(yè)成長,促進員工全面素質的提升和發(fā)展。
四、客戶服務
在客戶服務方面,我們始終牢記童裝的特殊性質,堅持為客戶提供優(yōu)質服務,實現(xiàn)了商家與客戶之間的互相支持與共贏。我們通過購物指導、兒童心理輔導等服務,讓客戶在享受購物的同時感受到我們的關懷和愛心,進而貼近顧客、增強品牌忠誠度、穩(wěn)定市場地位。
五、其他方面
另外,我們還開展了很多促銷活動和增值服務,在為顧客提供貼心服務的同時,也從側面促進了市場鋪蓋率與消費增長。例如,在春節(jié)期間,我們推出了優(yōu)惠購物券和現(xiàn)金券活動,增加了顧客到店消費數(shù)量,同時也增加了客戶的回購率。
最后,我希望能感謝公司領導和各部門同事的支持與幫助,在團隊協(xié)作的幫助下,本店的銷售業(yè)績不斷向上。我也相信,我們將會在新的工作年度繼續(xù)保持良好的做事態(tài)度,保持對工作的高度熱情,不斷提高自己的專業(yè)能力及管理水平,最終取得更加出色的業(yè)績。
報告完畢,謝謝大家!
店長的述職報告怎么寫 篇6
由于我南寧新世界HK珠寶店的營銷商場是剛剛開設一年的新商場,因此,在xxxx年度我店重點以發(fā)展營銷為重點,以誠摯服務為抓手,為在商場內打造出HK珠寶的品牌效益和店面宣傳而不懈努力。
1、店內促銷活動的開展。在xxxx年,我南寧新世界HK珠寶店大力開展各類促銷活動。緊抓消費者的購物心理,利用各個節(jié)假日和大型周年活動,有效地開展了促銷活動實際吸引了大量客戶資源,進一步的提升了我店的銷售額,并起到了良好的宣傳效果。
2、銷售數(shù)據(jù)的處理。一年來,我店堅持及時對銷售數(shù)據(jù)進行收集整理,并結合我店實際情況進行分析,做到及時上報。
3、商品的管理。自年初以來,我店實際注重各類貨品的管理與收發(fā)工作,保證產(chǎn)品的良好質量。此外,我店還要求店員對新進商品進行充分的了解與研究,根據(jù)各類產(chǎn)品的特點進行營銷和擺放,對各類珠寶進行展示,充分發(fā)揮珠寶特色。
4、宣傳推銷工作。為充分展示我商店的產(chǎn)品價值,做好各類珠寶的營銷工作,實際提升我點的知名度與顧客量。在今年我店加強了店面宣傳工作力度,合理利用商場周邊形勢,以及消費人群特點對我店的珠寶進行了宣傳。此外,我店人員還充分利用顧客提出的質疑,盡可能的向顧客介紹珠寶,促進成交。通過我店全體人員的熱情服務,與真摯銷售,在今年我店不僅提升了銷售績效,同時還提升了店面形象。
店長的述職報告怎么寫 篇7
酒店經(jīng)理個人述職報告范文
經(jīng)理,主管,以及各位同事:
大家好!
我于20xx年擔任pa區(qū)領班,在房屋部總監(jiān),經(jīng)理,以及pa區(qū)主管的監(jiān)督和支持下,我與pa區(qū)同事一道,認真履行崗位職責,完成了pa區(qū)各項工作任務?,F(xiàn)做如下述職報告:
一、一年來的工作情況
(一)從實際情況出發(fā),認知和解決pa區(qū)的各項工作問題。
每年三月份到八月份是pa區(qū)崗位人員流動最大的時期,往往會存在新員工上手慢,不能獨立解決問題;而老員工工作強度大工作時間長,導致工作積極性不高的問題。對此,我和其他三位領班在加強對新員工崗位職責,崗位要求,崗位服務流程培訓的同時,加強對他們的`監(jiān)督和引導,以老員工帶新員工,表現(xiàn)突出的新員工和新員工之間互相交流學習的方式,讓新員工盡快適應環(huán)境,獨立處理工作中的問題。而另一方面,對于老員工因上班時間長,休班時間少而鬧情緒的現(xiàn)狀,我們盡量在適當?shù)那闆r下,和其他部門的領導溝通協(xié)調,爭取從其他部門調同事過來以補pa區(qū)的人員空缺,讓本部門的員工休班難的問題得以緩解。從而以人性化的管理方式來調動員工的工作積極性和工作熱情。
(二)加強對員工的培訓
按照以往的經(jīng)驗,在員工培訓方面我們多重點培訓員工的服務意識和服務技能以及崗位職責和要求。而在今年,我們積極響應酒店倡導的"建設環(huán)保型綠色酒店的方針政策",在原有的培訓計劃上制定出"的綠色環(huán)保實施辦法,并在新員工的培訓課程上進行強化。號召員工努力做到將客用消耗品的成本降到最低,并在節(jié)約用水,用電等方面要求員工形成"我為綠色酒店盡一份力"的意識。將節(jié)能降耗的措施"由小及大,由點到面"的貫徹傳播開來。切實從酒店實際情況出發(fā),爭取將節(jié)能降耗措施做到最好。
(三)在做好本職工作的同時,積極參加酒店組織的各項活動。
在今年全運會志愿者服務中,我作為酒店志愿者中的一員,和其他同事一起奔赴全運村進行為期兩個多月的開荒和服務工作。雖然開荒的工作很累,但是因為之前參加了佳悅酒店的開荒工作,所以二次開荒對我來講可以說是輕車熟路。我在努力帶好自己班組的同時,和酒店領導積極配合,協(xié)助做好每一項工作,最終順利完成了全運會的全部工作。同時,我被授予全運會志愿服務"微笑天使"的稱號。
在此期間,我利用工作之便,和其他酒店的同行進行溝通交流,取其精華,棄其糟粕,為回酒店后的繼續(xù)工作做著積極的準備和改進。
二、存在問題以及整改措施
一年來,盡管我在做好自己的本職工作上付出了很大的努力,但仍存在諸多不足。
1、對服務和管理的理論知識儲備不夠。
2、工作開拓創(chuàng)新不夠。
3、在工作中對細節(jié)問題考慮不夠。
4、只注重工作質量,對工作態(tài)度和工作作風要求少。
5、爭取上級支持多,和同事協(xié)作,共同處理問題少。
針對上述問題,我將從以下幾方面著手,予以整改:
1、加強理論學習,進一步提高自身素質。
2、工作上創(chuàng)新。轉變工作思路,集中精力,解決好工作中存在的各個問題。
3、采取過硬措施,確保工作保質保量完成。
4、加強對員工的督促和培訓。
5、主動和同事溝通,多采納大家意見,共同協(xié)作處理問題。
衷心感謝各位領導一年來對pa區(qū)工作的支持,監(jiān)督,指導以及對我個人的幫助。我將認真地總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足。以百倍的信心,飽滿的工作熱情與班組成員一道:勤奮工作,開拓創(chuàng)新,為酒店的發(fā)展和壯大做出應有的貢獻。
店長的述職報告怎么寫 篇8
20xx年,是xx鵝火鍋邁向新臺階的又一年,個人在xx路店工作中本著嚴謹、務實的態(tài)度,按照公司的管理制度,在店長的分工及給予的工作任務中能保質、保量完成并取得很成效。其具體內容為以下幾點:
一、培訓:
1、業(yè)務技能的掌握(菜單規(guī)的填寫、買單程序、應知應會和細節(jié)的塑造等)。
2、企業(yè)化的了解及運用(服務化、應知應會、公司的發(fā)展史及歷程、包括現(xiàn)階段公司的發(fā)展方向等)。
3、利用業(yè)余時間組織員工活動并讓員工懂得團隊的的凝聚力、向心力 從而使團隊更有配合度和默契度。
目的:讓員工了解公司的發(fā)展,參與到公司的成熟體系當中,在此基礎掌握熟練的業(yè)務技能并把xx鵝火鍋的化正能量傳遞給每一位消費者,讓其懂得“養(yǎng)生從喝湯開始”。
二、對員工定時摸底:
1、針對員工的上班狀態(tài)以談心的方法(鼓勵(:)、情感)做一了解并達到調整心情微笑服務。
2、從店面出發(fā),以員工為基礎,讓員工提出店面不足之處,并參考其意見作出改善,(目的是讓員工能夠參與到管理當中來, 以店為家、以店理家)。
3、了解員工和客人之間的溝通情況,并及時的把客人的一些問題整理出來作為術語加以培訓以運用到服務當中來。
4、對有潛力、有管理方面意愿的員工重點培養(yǎng),作為店面的標兵,為公司內招鋪墊基礎。
目的:讓員工知道公司、店面是一家,讓員工能夠更有歸屬感和依賴感,充分挖掘其潛力,為公司所用。
三、營銷:
1、外部營銷(主要以券的形式對寫字樓、行人、車輛、商鋪、學校、小區(qū)等對外發(fā)放并定期做以總結)
2、內部推銷(在上課期間多向客人宣傳鵝化,多向客人介紹產(chǎn)品即酒水、熱飲、涼菜、飛餅、咸鵝等)
目的:向外宣傳鵝化,讓更多的食客們了解企業(yè)、了解公司、了解我們的養(yǎng)生火鍋,通過內外營銷達到鍛煉員工的交際能力,引進新客戶的目的并同時增加客源基數(shù)達到增加營業(yè)額的目的。
20xx年的工作方向:在做上述四點的同時我們店還面臨著很多任務,所以接下來工作中我會不斷完善的一面和彌補欠缺的工作,下面幾點為本人和工作的不足之處:
1、節(jié)能降耗;樹立節(jié)能降耗的意識,更加注重對物品的管控,合理的利用資源,以我為本,從點滴做起,為店面毛利潤的提高努力!
2、向店長學習,了解并學習報表的分析,給自己的店面試著去作出評估,用數(shù)字說話,給店面提出合理化建議。
3、培養(yǎng)員工的創(chuàng)新能力,做到你無我有、你有我優(yōu),向“服務”和“質量”進發(fā),讓員工更多的參與到管理當中來,從管理的角度去服務客人,從家人的角度去關懷客人。
4:衛(wèi)生:從個人做起,讓員工從儀容儀表做起,員工定期做衛(wèi)生管控,管理者及時監(jiān)督,并把獎罰制度貫徹下去。
5:多組織員工安全隱患的培訓,在自身安全的同時,關懷到客人的身體安全、食用安全以及店面安全。
在新的一年里我想在現(xiàn)有基礎上更加努力,像公司看起,走向更高的平臺!祝愿公司更加輝煌,能夠手連手、心連心把老鵝湯變黃金!
店長的述職報告怎么寫 篇9
審視過去的一年,感謝20xx年!雖然有坎坷,但是收獲很大,我們將迎來嶄新的一年:20xx年,在新的一年里,我們中盛百匯超市是起步發(fā)展的一年,是穩(wěn)定、立足于克拉瑪依市零售行業(yè)的一年。也是超市走向正規(guī)化、標準化的一年,是茁壯成長的一年、更是超市銷售提升的一年?,F(xiàn)將20xx年的工作總結如下:
1、截止到12月15日超市人員預計編制61人,實際55人(其中店長1人、助理1名、助理兼處長3人、課長3人、課長助理6人、員工41人)缺員工編制6人。
二、員工培訓情況,分為以下四點:
1、對員工進行優(yōu)質服務、商品陳列、消防安全知識、盤點知識的培訓。2、員工工作能力指標定義表
②、團結合作:能夠與他人合作共事,相互支持,保證團隊任務的完成。③、解決問題:能夠解決已發(fā)生的問題,不致對工作產(chǎn)生大的負面影響。④、敏感性:能關心他人、體諒他人、領會他人的請求,想辦法解決他人要求。
⑤、團結發(fā)展:能夠根據(jù)公司要求努力促進團隊的協(xié)作和溝通,支持工作順利開展。
⑥、說服力:能夠說服下級、同事、上級接受某一看法與意見3、工作態(tài)度指標定義表
①積極性:主動學習業(yè)務知識,主動承擔一般的額外任務。工作中有時能
②協(xié)作性:能夠與同事保持良好的合作關系,協(xié)助完成工作。③責任心:工作有較強的責任心。4、紀律性:管理績效指標定義表
5、確立嚴密的管理制度,是達到有序運行的保證,從細微之處入手,從員工
文明行為規(guī)范等小節(jié)做起。
①、部門員工管理情況,工作安排合理。工作按時按質完成,無違紀違規(guī)行為。
②、對大型節(jié)假日高峰期間安排全員加班,做到銷售最大化。③、工作嚴格按照計劃去做,責任到人。
1、打造超市賣場舒適、衛(wèi)生、清潔的購物環(huán)境。
2、商品陳列符合顧客購物動線,商品結構合理、品質好、貨品齊全、所提供商品符合本地顧客消費群。
3、搶眼的宣傳海報,橫幅、宣傳單,都是我們加大宣傳的主要途徑,做有一定影響力、效果顯著的系列促銷活動(活動規(guī)劃設計到春節(jié)后)
4、建立完善服務體系,提供給顧客溫馨、優(yōu)質的服務。
5、督導課長,提高課長的管理能力和解決問題的能力。
6、強化易損耗商品的管理,降低商品的損耗率。
7、按計劃訂貨、收貨、控制庫存,合理使用庫房,提高商品的周轉率,減少不良庫存的出現(xiàn),增強業(yè)務能力。
8、各課課長隨時關注員工思想及時溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
10、需要固定的防損員及防損主管對超市負責。(目前公司保安部沒有專門的防損員負責超市的商品安全及消防安全和人員安全,為了更有效的控制超市的漏洞和減少商品的損耗)
1、電子稱11臺、地稱1臺、叉車8輛、板車5個、梯子6部。叉車和貨車由收貨部保管,定期聯(lián)系維修及對資產(chǎn)設備進行維修保養(yǎng)。
1、工作上雖然充滿干勁、有一定的親和力,但在經(jīng)驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。今后會通過對管理人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。
2、前一階段由于工作集中、緊迫,超市在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于工作的事情發(fā)生。2、商品陳列較隨意,沒有一定的標準。按商品分類對排面進行調整。3、商品價格高于競爭者,加強市場
4、商品品質不佳加強商品質量檢查和跟蹤。
5、商品品種較少,尤其是新品,盡快引進,增加品種數(shù)。
7、員工的服務意識淡薄,服務行為不到位。
8、檔期促銷商品的力度較大,但貨量難以保證,整體帶動效果不強。
9、對耗材損耗的控制較差。
13、衛(wèi)生工作還需加強,銷售工作忙時,忽視賣場衛(wèi)生標準現(xiàn)象。
14、企劃部是否能派專人負責賣場的形象及每期DM海報活動的準備工作及時將DM海報放到位。
店長的述職報告怎么寫 篇10
1、商場在防損、防盜意識上還需嚴格把關,員工對公司的理念認識較為模糊,防盜意識較弱,專管員干部工作沒有一定的計劃性和工作目標,對商品的季節(jié)性管理不強,對商品及促銷商品的庫存觀念全無,量感陳列不能實現(xiàn),怕庫存引起的退貨難。
2、商場環(huán)境及現(xiàn)場管理強度還需加強,主管及員工的溝通、指導以及專管員干部的考核力度不夠,員工的紀律觀念強化有待升級,對商品的缺斷貨追蹤不能堅持,只存在三分鐘熱度,時有時無,不能做到商品的斷缺貨要常抓不懈的觀念進行追蹤。
3、商場對公司目標的宣傳和理解程度不夠,鼓動員工工作的積極性方面靈活程度還要進一步提高,員工在經(jīng)營理念上未樹立起一定的目的,商場的各項培訓工作未貫徹到實際工作中去,認知率較低,特別是一些服務理念上只落實在口頭上,與實際操作行動程度上還有較大的差距,惰性化的工作態(tài)度較為嚴重,特別是收銀員的崗位技能不能完全按標準完成,三唱服務時有時無不能體現(xiàn)在長期工作的行動中去。
店長的述職報告怎么寫 篇11
敬重的領導:
你好!
我于xx年xx月進入公司,迄今已經(jīng)三年了,隨著崗位改變,我歷任了導引員、主管、副店長的職務。很感謝公司對我的信任,20xx年春節(jié)后將春熙路太平洋百貨店交給我來經(jīng)營,對于房產(chǎn)銷售行業(yè),或許我不是最優(yōu)秀的,但我肯定是最努力最專心的。在公司一路走來,我不斷學習銷售閱歷和處事原則,在工作中不斷反思、諦視自己,認準前方,努力前行,一步一個腳印,我由最初的導引員成長為了副店長。總結過去,我對以后的工作有以下幾點相識:
一、店長是單店管理的干脆執(zhí)行者、店面形象及導引員服務質量是塑造公司品牌的第一窗口
店面是公司基層管理的主要執(zhí)行地,是品牌戰(zhàn)略擴張的重要對外窗口,店長的基本素養(yǎng)就是嚴格執(zhí)行公司的管理規(guī)定,維持良好的.日常經(jīng)營,主動建立符合公司要求、品牌戰(zhàn)略須要、顧客滿足的良好銷售形象。作為一個剛上任的新店長,我必會事事躬親,以身作責,努力發(fā)掘自身潛能,找尋同行業(yè)優(yōu)秀店鋪的差距,與不同階層的顧客溝通總結,同時自身也要具備強勁的銷售實力和良好的領導實力,用我的看法來感染員工銷售,帶領本店做好銷售業(yè)績。
二、店面是每個員工工作生活的舞臺,良好的培訓教化、主動的學習看法和舒適的心情是每一個勝利店鋪必備的踏腳石
作為房產(chǎn)銷售行業(yè),市場競爭劇烈,員工流淌性很大,大部分新晉員工都缺乏社會閱歷和工作經(jīng)驗,不具備相關的學問,不知道工作怎么開展。店長的工作就是基礎培訓,以客戶接待,擺設陳設,導引技巧,話語溝通、舉薦搭配為主,引領新手員工從基本功起先練起,并結合我的實際閱歷,手把手的教他們如何與客戶溝通,并消化變成自己的語言表達出來。駕馭基本的溝通技巧,通過實際的指導應用,使新員工知道工作該從哪里下手,并輔以不斷的激勵和指正,激勵員工養(yǎng)成正確的工作愛好和主動學習主動性,選拔擅長銷售、優(yōu)點突出的銷售人員,為公司舉薦儲備優(yōu)秀人才。
三、優(yōu)秀的管理是品牌勝利的臺階
店長是公司組織管理內部承上啟下的橋梁,店長的首要任務是帶領團隊完成公司下達的銷售目標,要完成這個工作目標,店長的工作職責不僅限于提高自身銷售,還包括領導指令下達與執(zhí)行、維持品牌形象、收集銷售情報、改進工作中發(fā)覺的問題、提高員工素養(yǎng)、調整員工心態(tài)、保證優(yōu)秀團隊穩(wěn)定。店長是店面的主導核心,其正確的管理看法和優(yōu)秀的管理品質是贏的領導支持和員工信任的基本原則,是引導團隊銷售走向勝利的基礎。日常管理中,店長必需以身作則,帶頭做到公司的各項基本要求:整齊的儀容儀表,富有激情的工作看法,成熟穩(wěn)健的工作作風,公正處事的道德原則,對事不對人,事事公允處理,當員工心態(tài)起伏,不平穩(wěn)的時候,應當剛好與之溝通,幫助她們調整好心態(tài),主動地投入到工作中去。如此,店長方能引導團隊完成銷售目標。 以上是我到公司以后歷任多個工作崗位的不足看法。對于將來,我充溢希望,對于當前,我努力工作,專心服務每一位顧客,工作中有什么不足,請多指正。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
店長的述職報告怎么寫 篇12
一、在最短的時間讓員工成長。
剛來37店的時候,由于臨近年關,開店前夕沒有老員工分配過來,所招的都是新員工。面對這個問題,劉經(jīng)理告訴我:"老員工雖然熟悉各項操作和業(yè)務,可以馬上上任,但是新員工就像一張白紙,可以由你來培養(yǎng),等他們成熟后,和店長的配合也是最好的,你可以把他們培養(yǎng)成最適合的人才。"
所以在開店的前一天,我讓員工停下手頭工作,專門用兩個小時介紹連鎖便利店的各種知識,強調本公司的工作紀律和一些員工守則,并且在最開始的十天里,我一個人跟著兩班員工,手把手教他們收銀和理貨的各種注意事項,并及時糾正他們的錯誤,讓他們在最短的時間里成長起來,并力求做到準確無誤。
二、合理調整商品結構。
由于37店是接收的原金谷公司的商品,在商品的結構上存在很大的問題,洗化用品繁雜,且量比較大,香煙單品較少,包裝食品類以掛件居多,而顧客常用的東西卻沒有,面對這個問題,我積極調整貨架,根據(jù)門店庫存向配送中心臨時要貨,并向各家供貨商打電話催要商品。由于開店時期已經(jīng)是臘月底,在部分供貨商不能及時送貨的情況下,我根據(jù)其他店的商品庫存積極調撥,并利用農村居民趕集的時間動員員工在"趕集日"上通班,以求盡快處理無信息和臨期性商品,還將顧客經(jīng)常問到的商品做了記錄,并根據(jù)記錄補貨。經(jīng)過將近兩個月的調整,37店的商品結構已經(jīng)基本可以滿足附近居民的需要。
三、強化服務意識,提升店面形象。
便利店的經(jīng)營性質決定了它所面對的顧客群體主要是周圍居民和單位。由于37店地處市郊,附近居民對商品的售價比較敏感,購物時特別看重商品的性價比,往往在同類商品中反復挑揀,并且對購物袋收費的規(guī)定難以接受。針對這些現(xiàn)象,我反復對員工強調不可以對任何顧客有任何負面情緒,要站在每一位顧客的角度來思考問題,針對顧客提出的問題要耐心解答,同時對顧客介紹在樂客購物的優(yōu)勢,比如商品質量、服務質量、會員制度、刷卡服務等。并且對店內的貨架分配到人,嚴格要求員工注意每個商品的質量和保質期,讓顧客購物時沒有后顧之憂。通過一段時間的'努力,使很多附近的顧客對樂客便利店的印象有了很大的提升,店里的回頭客明顯增多,客流量和客單價都有提高。
四、目前店內存在的一些問題。
第一,快訊活動時效果不明顯,宣傳力度有待加強。
第二,在商品變價時,員工不能做到及時更換價簽,導致有的顧客在購物時與收銀員發(fā)生爭執(zhí)。
第三,員工對信息欄的關注程度不夠。
針對問題,我一定以身作則,在快訊時帶領員工做好宣傳工作,提高快訊時期的效果,強調收銀員每天關注商品變價,在下班時間打電話關注訊息欄的更新情況。
店長的述職報告怎么寫 篇13
房地產(chǎn)中介店長競聘述職報告
尊敬的評委們:
大家好!首先,感謝經(jīng)歷了如此漫長的篩選與面試過程,讓我有機會來到這里與您們交流,展示我對房地產(chǎn)中介工作的理解、認識和實踐。我是Jane,下面我將結合自己的經(jīng)驗和思考,從“房地產(chǎn)中介店長應具備的素養(yǎng)”、“房地產(chǎn)中介店長在服務過程中的貢獻”、“房地產(chǎn)市場發(fā)展趨勢中經(jīng)紀機構的新定位”三個方面談談我的觀點。
一、房地產(chǎn)中介店長應具備的素養(yǎng)
房地產(chǎn)中介店長是整個團隊的領袖,需要具備許多一流的素質。首先,正直與誠信。中介業(yè)務是涉及到買賣雙方的財產(chǎn)交易,如果我們店長不秉承正直和誠實的精神,無法給客戶交代、無法滿足一個經(jīng)紀機構的基本職務,也無法獲得客戶的信任,這也是實現(xiàn)經(jīng)濟效益的必要條件。其次,細心與耐心。房地產(chǎn)交易需要當事人大量時間與精力的投入,我們需要為客戶排除繁瑣的流程,處理問題,詳細了解客戶的需求,遠離忙碌的現(xiàn)代社會,傾聽客戶的訴求。同時需要有事無巨細、條理清晰的處理方式,確保每一個文件和細節(jié)都得到了妥善處理。最后是區(qū)分知識和能力的重要性。我們的隊伍中需要一定數(shù)量適當程度的員工,而我的職責是挖掘他們的真才實學和潛能。中介業(yè)的重要素質是跟上市場的變化,了解行業(yè)的變化,做好各種規(guī)劃,為顧客提供高質量的服務。如果我們僅僅停留在業(yè)務技能的提升中,會影響業(yè)務的創(chuàng)新和升級,從而影響到經(jīng)濟效益的提高。
二、房地產(chǎn)中介店長在服務過程中的貢獻
房地產(chǎn)中介店長在服務過程中的貢獻是極其重要的。首先,我們需要以客戶為中心。經(jīng)營中介做的是出售簡易住房、公寓或房地產(chǎn)的工作,每個客戶都有自己的需求,我們需要根據(jù)客戶的要求和喜好來提供滿足他們的方案。我們需要了解顧客的喜好、品位和需求。定制專門的服務計劃。其次,協(xié)調服務。協(xié)調客戶與其他地方的經(jīng)紀人合作,確保相關雙方都能達到自己的目的。做好交流和合作,讓合作方更好地了解我們的思路和策略,為客戶提供很好的服務。然后是保持市場卡位和銷售經(jīng)驗。長期以來,房地產(chǎn)市場一直在發(fā)展變化中,作為中介機構,我們需要不斷關注市場變化,對市場形勢把握得當。加大對項目的挖掘和推廣度,抓住彩虹一般的房產(chǎn)機會,在市場競爭中獲得更大的優(yōu)勢地位。最后是專業(yè)服務。中介行業(yè)是通過不斷學習提升自己的知識和能力。在醞釀和處理交易過程中,我們需要有更高的專業(yè)服務水準和更強的應變能力。我們需要一點點了解市場和情況,為客戶做出更合理、更準確的判斷,并憑借先進的技術、細致的服務和全面的解決問題的能力而享有高聲譽。
三、房地產(chǎn)市場發(fā)展趨勢中經(jīng)紀機構的新定位
房地產(chǎn)中介作為房地產(chǎn)市場的底層構成部分,其地位已有很大的轉變,也已開始逐漸在新時代中接受涅槃式的變革。新時代的經(jīng)紀機構在服務方面不僅要提高硬實力,還要提高軟實力。我們的私家車輛比得上任何型號的豪華汽車,我們的客戶界面已經(jīng)達到了任何收費的房地產(chǎn)中介所能達到的,甚至比那些收費中介更優(yōu)化的。我們需要更好地服務客戶,做好投資策略,優(yōu)化資源配置,合理統(tǒng)籌策劃和推廣。近年來,因為市場變化和新加坡的實際情況,很多開發(fā)商并不信任中介機構,他們自己會主動開發(fā)開發(fā)辦,把中介機構的業(yè)務分離開來,去除整個政策后,這些業(yè)務便開始在地產(chǎn)中漸漸成為主流。就發(fā)展趨勢而言,中介機構應當獲得自我提高的機會,同時并提供更完善的服務,通過更科學和精準的安排和規(guī)劃,為客戶提供更廣泛、更完整的機遇和更為專業(yè)的、高效的合作伙伴。房地產(chǎn)中介機構的發(fā)展應以獨立先進的核心技術和服務為導向,讓客戶真正感受到高滿意度的服務體驗。
總之,房地產(chǎn)中介店長是整個隊伍的核心骨干和領袖,要具備作為領導者應有的思想、氣質、行動力、創(chuàng)新和善于改進。環(huán)環(huán)相扣,推波助瀾,讓整個經(jīng)紀機構不斷發(fā)展,逐漸成長為強大有力的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構。謝謝!
店長的述職報告怎么寫 篇14
尊敬的領導:
大家好,我是房地產(chǎn)中介店長競聘者之一,長期致力于房地產(chǎn)中介工作,今天很高興來參加本次競聘活動并作出自我述職報告,報告內容如下:
一、職業(yè)背景及經(jīng)驗
我本人是一名有著豐富房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗的人員,自大學畢業(yè)后就進入了這個行業(yè)。在這個行業(yè)里我總結出了一套完整的房地產(chǎn)中介工作方法,建立了較為完善的銷售和服務機制,能夠帶領團隊完成銷售任務、服務客戶和管理。
二、職業(yè)素質及技能
作為一名優(yōu)秀的房地產(chǎn)中介店長,必須具備較強的職業(yè)素質和技能。在我看來,我具備以下素質和技能:
1、高度的執(zhí)行力。作為一個中介的銷售人員,需要自己制定一個優(yōu)秀的營銷策略來實現(xiàn)銷售目標,同時需要帶領團隊一起進行執(zhí)行。
2、優(yōu)秀的溝通能力。作為服務行業(yè),良好的溝通和服務能力是我們的重要素質。必須注意每一位客戶的需求,用適合他們的方式進行溝通和服務。
3、嚴謹?shù)膽B(tài)度和技巧應對。房地產(chǎn)中介工作涉及到眾多的細節(jié)和條款,我們必須嚴謹、有技巧的盡快把服務和交易做好,因此有著細心和耐心的態(tài)度。
4、好學協(xié)作。時下,任何工作都需要有好學協(xié)作的團隊精神。我們必須要認識到自己的不足,不斷充實自己,和團隊共同探討最佳方法, 互相學習。
三、工作成果
在我擔任房地產(chǎn)中介店長期間,由于我自身在房地產(chǎn)行業(yè)具有很深的造詣,并且?guī)ьI團隊高效營銷,我所創(chuàng)造出的工作成果也是相對優(yōu)秀。我的銷售團隊定構網(wǎng)頁化管理,基于對顧客各個行為的跟蹤,以實現(xiàn)高效業(yè)務日程的完成、成交量的拓展、試圖了解不同客戶需要,提供更加個性化的服務體驗以及改進管理。
四、未來工作規(guī)劃
未來,我希望能夠推動所在房地產(chǎn)團隊的發(fā)展、知名度,以及擁有更地址兩位數(shù)的業(yè)績提升率。
為此,我會采取以下措施:
1、深度挖掘團隊人才,廣聯(lián)行業(yè)資源,并組建更加優(yōu)秀的團隊。
2、計劃發(fā)布更多有效、不同尋常的創(chuàng)意宣傳方式和內容,為客戶帶來更具吸引力的營銷內容。
3、運用最新的信息技術和工具,提高效率和服務水平。
總之,作為一名有著多年房地產(chǎn)中介工作經(jīng)驗的從業(yè)者,我深知房地產(chǎn)經(jīng)紀人職業(yè)的重要性,同時,我也相信我肩負著更為重要和宏偉的使命。我會continue the pace of success and be much more predicable than before。在未來,我依舊會以最大的努力,帶領自己的團隊奮斗,成為更優(yōu)秀的房地產(chǎn)中介店長。
謝謝大家聽我的報告!
店長的述職報告怎么寫 篇15
光陰催人老,轉瞬又到了述職的時刻,回顧這一年平凡而又勞碌的工作,雖沒有顯著的業(yè)績和令人艷羨的勝利。但也小有收獲。
與20xx年相比,自己的思想覺悟或說對問題的相識雖不敢說已達到了與時俱進,但跟著時代的步伐自認為有了很大的提高。
主動參與了委里組織的政治理論學習和政治活動。主要有實行中國共產(chǎn)黨十六大精神的理論學習;實行市黨的第八次代表大會精神的理論學習;“與時俱進,爭創(chuàng)一流”大探討活動;“立黨為公,執(zhí)政為民”主題實踐活動等等。通過學習明確了中國共產(chǎn)黨今后的方針、路途、政策,明確了一個科技人員今后努力的方向,增加了工作動力。在這里我要特殊提出的是感謝組織的培育和信任,使我榮幸地成為一名政協(xié)委員。
今年在領導的支配下,主要負責信息和微機管理工作。
一、信息
1、東麗區(qū)科委網(wǎng)站建設
在領導的指導下,完成了“東麗區(qū)科委網(wǎng)站”建設。完成了網(wǎng)站內容的策劃、籌備與網(wǎng)站的建立工作。網(wǎng)站的主頁版面共修改兩次。共制作子網(wǎng)頁面200余份,修改子網(wǎng)頁面100余份。這項工作的技術難度雖不算很高,但俗話說的好,會者不難、難者不會。這是一項對我委及我個人來說都具有創(chuàng)新意義的工作。因任務量大、任務急,故很難坐下來細致推敲網(wǎng)頁制作技術問題。但為了更好的完成這項工作自己時常要早來晚走并利用業(yè)余時間學習一些網(wǎng)頁制作的學問(如動畫制作、免費計數(shù)器插件的下載、時間插件的改動等等)。 通過這項工作的開展提高了我委的知名度、擴大了我委工作的宣揚力度、增加了政府職能的透亮度、便利了企業(yè)、加大了我們的服務力度。也使我個人感受到開拓新學問領域的開心、感受到勞動的`開心。
2、《科技參考》的編制工作
20xx年第3期以前所刊發(fā)的《科技參考》的內容是由天津市農科院供應的。從20xx年第3期始依據(jù)委領導的意圖由我來負責搜集選定。這也是一項新工作,工作的難度雖說相對加大了,但為委里節(jié)約了經(jīng)費開支。且通過“科技動態(tài)”欄目加大了科委工作的宣揚力度。全年共完成12期960份《科技參考》的摘癬排版、分送工作。
3、共發(fā)送《天津科技》6期108份。
二、微機管理工作
1、協(xié)調電信部門完成了我委ADSL寬帶網(wǎng)入網(wǎng)連接及委內局域網(wǎng)上各臺微機入寬帶網(wǎng)的調試工作。
2、完成了我委局域網(wǎng)上全部微機日常入網(wǎng)連接維護、協(xié)調工作。如安排科、管理科電腦故障解除后入網(wǎng)連接設置、調試工作??偩€(寬帶網(wǎng))掉線解除的協(xié)調工作等等。 3、微機故障解除
利用Ghost克隆軟件解除安排科電腦死機故障一次、筆記本電腦軟程序故障兩次。雖然自己到科委后才從事微機專業(yè)方面的工作,所駕馭的專業(yè)學問有限,但自己竭盡所能去維護委里計算機的正常運轉。
班長述職報告怎么寫(集錦十四篇)
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班長述職報告怎么寫 篇1
時光荏苒,20xx年已經(jīng)悄然離我們而去,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。一年來,我在分廠領導及同事的支持與幫助下,帶領卷接機械維修團隊,緊緊圍繞“作風過硬、技術精湛、保障有力”的目標,齊心協(xié)力,團結協(xié)作,較好地完成了本職工作和上級下達的各項工作任務?,F(xiàn)將20xx年的主要工作情況總結如下:
一、主要完成的工作
1.加強安全管理,杜絕事故發(fā)生
作為卷接機械維修班長,肩負著班組職工生命安全的重任,在平時工作中,對于安全工作從未放松,始終堅持“安全第一,預防為主”的方針,全力搞好班組的安全教育培訓,時刻提醒和督促維修人員必須重視安全、杜絕違章,做到防患于未然。帶領大家嚴格遵守崗位安全操作規(guī)程,嚴格遵守崗位安全制度;同時,配合生產(chǎn)車間做好安全生產(chǎn)工作;要求各維修人員加強設備點檢、巡視,把事故消滅于萌芽狀態(tài)。通過全體組員的努力,一年來,卷接機械維修班組安全事故零發(fā)生。
2.提升維修服務質量,全力保障生產(chǎn)
卷煙生產(chǎn)的特點是任務重、時間緊且具有較強的季節(jié)性,同時,分廠作為XX定點生產(chǎn)單位,生產(chǎn)的牌號規(guī)格較多,設備改動比較頻繁。針對分廠生產(chǎn)的這些特點,我在全年的生產(chǎn)工作中,積極領導卷接機械維修團隊,對設備出現(xiàn)的故障迅速做出反應,并認真分析排除;及時安排相應的技改輪保工作,突出“科學性、預見性”,做到防患于未然。全年對卷接設備輪保共計90多次。遵循設備保障工藝的理念,通過及時掌握合作生產(chǎn)品牌的相關技術標準和要求,帶領卷接機械維修團隊針對實際問題,積極開展QC課題活動,攻克多個技術難點,對接嘴機膠水泵、膠水缸及滾針軸承座等多處進行適應性、合理化改造,減少了設備維修頻次,提高了設備作業(yè)率,降低了維修人員和操作人員的勞動強度,確保了XX和XX高質高效的生產(chǎn)。
一人強不是強,團隊強才是強,為了更好的提高團隊維修技術,提升維修服務質量,一年來,經(jīng)常組織各類班組活動,促進職工相互交流,相互提高,將平時維修工作中的典型故障處理過程、處理方法和關鍵部位未出現(xiàn)過故障而假設出
現(xiàn)故障時可能是哪些原因詳細列出,并整理成文檔形式發(fā)給各維修人員學習。這一舉措大大提高了班組職工的維修經(jīng)驗,對快速解決故障、提高維修安全、保證設備正常運行有很大的幫助。
二、20xx年工作計劃
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。在這一基礎上,我必須擁有新的高度,在原有的基礎上再接再厲,認真提高業(yè)務水平,為分廠的發(fā)展貢獻自己的力量。因此以下幾點是重點方向:
1.牢固樹立“安全第一,預防為主”的指導方針,堅決執(zhí)行分廠的各項安全規(guī)章制度,做好班組的安全思想教育、培訓工作,明確崗位安全職責,強化監(jiān)督檢查,使各項維修工作實施都有安全保障為前提。
2.加強整個維修團隊學習,努力提升團隊業(yè)務素質,全力為分廠創(chuàng)建“優(yōu)秀卷煙工廠”保駕護航。
3.本著實事求是的原則,做到上情傳達、下情匯報;努力做好領導的助手;
4.全面完成領導交給的各項任務。
最后,再次感謝領導和同事給我的幫助和支持,在新的一年里,我會再接再厲,以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領導的關心與厚愛,謝謝!
班長述職報告怎么寫 篇2
1、“玩”出班級凝聚力
10月份,我組織班級同學集體到將軍山風景區(qū)舉行秋游活動,活動前我和生活委員朱宇辰做了充分的準備,具體包括燒烤食物的購買、景區(qū)門票的訂購以及活動流程的安排。到達景區(qū)后,同學們在一起玩鬧中加深了對彼此的了解,建立了更加深厚的友誼。
12月份,我組織策劃了團支部的一個團日活動------“每天鍛煉一小時,為祖國健康工作五十年”,具體活動為班級羽毛球比賽,同學們積極參與,在運動比賽中放松了心情,并拍照留念,賽后,我準備了一副羽毛球拍贈給了冠軍獲得者,并頒發(fā)了最佳參與獎和最佳團體獎,班級凝聚力和班級氣氛得到進一步加強。
1月份,為慶祝元旦,我組織同學一起到翠屏娛樂城k歌,晚上到餐館舉行了班級聚餐活動,活動中,同學們玩得非常盡興,就連平時比較內向同學也能夠很好的融入其中,班級團結的像是一家人。
2、適時的班會讓班級在總結教育中提高
本學期我分別就不同的主題召開班會,對班級工作進行總結,對同學中出現(xiàn)的優(yōu)劣現(xiàn)象分別進行了表揚和批評。
10月份,我就班級凝聚力不足以及部分同學組織性紀律性不足的現(xiàn)象召開了一次批評教育性的班會,會上我具體指出了班級出現(xiàn)的幾種不良現(xiàn)象,諸如同學見面不打招呼,宿舍內部“拉幫結派”,對同學的不尊重,公共場合或是沉默或是交頭接耳玩手機等。會后,同學們深刻的認識到班級以及個人自身的問題,在以后的表現(xiàn)中有了明顯的改善。
11月份,我就期中考試情況進行了總結,并請來了大二的優(yōu)秀學長前來介紹學習經(jīng)驗,解答同學困惑。會上,我就班級學習中出現(xiàn)的宿舍學習成績分化嚴重的現(xiàn)象作了一定的分析,對同學們從考試中暴露的一些學習方法、學習態(tài)度方面的問題進行了集中指出,并通過ppt演示,對未來工作就業(yè)形勢進行了分析,引發(fā)同學們對自身學習情況的反思以及對自己人生的規(guī)劃,收到了一定的效果。
12月份,我聯(lián)系了幾位大三的優(yōu)秀學長,組織了一次大三優(yōu)秀學長訪談會,會議采用學長介紹與分組討論相結合的形式。會中,同學們與學長就專業(yè)學習、大學經(jīng)歷等方面進行了深入激烈的交流,會后大多數(shù)同學都上交了一篇學長訪談錄,談了自己的收獲和對未來的信心。
1月份,我就班級在本學期的表現(xiàn),召開了年終總結班會。會上,我通過ppt的演示,總結了班級在本學期的活動以及出現(xiàn)的優(yōu)點與不足,另外,我根據(jù)我平時的觀察積累,羅列出了同學們平時表現(xiàn)中出現(xiàn)的一些欠妥之處,并提出了中肯的建議及改進措施。
3、班級學風欠佳,部分同學良好的習慣沒有養(yǎng)成
我認為,大學里的班級帶給我們每個同學的不單單是玩樂的氛圍和幾個“哥們”,我們更多的是應該從宿舍生活中收獲合理有序安排生活的方法和習慣,從班級這樣一個集體中收獲紀律性組織性和集體榮譽感,在大學這樣一個大環(huán)境中收獲自主學習、勇于鉆研的學術態(tài)度。我一直將我的這個觀點灌輸給我的同學們,我希望大家在積極參與班級以及學校的各項活動鍛煉自己的同時,更應該注重習慣的養(yǎng)成,一為生活,一為學習。不過很顯然,本學期班級在這方面做的還不盡如人意,我的種種措施在同學們中間沒有得到很好的落實,導致部分同學生活無序,寢室衛(wèi)生欠佳,學習成績也不理想。有同學建議我的教育鼓勵政策不夠鐵血,但我想這應該不足夠成為理由,同學們也應該作出反省。
以上是我任職以來的主要工作狀況,有些問題可能講的不深不透,請領導和同學們批評指正。
班長述職報告怎么寫 篇3
我叫xxxx,是xxxx集團的一名電工領班。在20xx年度在公司的關心和支持下較好的完成了各項上級要求的工作任務,工作取得圓滿成功首先歸公于各級領導,歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點應該做的工作,盡了一點應盡的責任。經(jīng)過一年的學習和錘煉,使我充分理解公司所倡導的正直坦誠,聰明富有判斷力,極強的執(zhí)行力,強烈的成功愿望。的時尚人才觀及服務理念的深刻涵義,在時尚集團,作為一名電工,雖然不能直接為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益,但卻起著保駕護航的重要作用,如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳉v程,我主要做了以下幾方面的工作:
一,基本的接單維修工作;在日常的接單維修中,時刻提醒自己業(yè)戶之上服務第一的基本原則,在客服回訪后,業(yè)戶對我們的工作有滿意和不滿意之分。業(yè)戶的滿意是對我們工作的肯定和自持;不滿意是對我們工作的督促,是我們在工作中能更加仔細的找到自己的不足,能夠及時的改正,給業(yè)戶更好的服務。
二,公共區(qū)域的維修:公共區(qū)域的設備維修,特別是口部的燈具維修,商場口部的等是商場對外的一個時尚的展臺,能給人一目了然的感覺。對口部的燈我們是天天檢查,發(fā)現(xiàn)有壞的我們都會及時維修。我來時尚只前有好幾個口部都進行了重新改造,改造的都很有時尚氣息。我沒有趕上哪次改造,很遺憾,但我不氣餒,以后有這樣的工作,我會和大家一起,共同努力把工作做好,來發(fā)揮我們的力量,是時尚萊迪更加的時尚
三,檔口線路改造及商場所有檔口的用電安全檢查:三月份到六月份我參加了對1d,1c和美食美客的檔口進行了一次線路改造,在改造中我們發(fā)現(xiàn)有好多檔口的線路有很大的安全隱患,我們深知地下商場最大的安全隱患就是火災,我們在改造中時刻提醒自己,要對這次改造一定要高標準的完成,所以我們在改造時,把對商場禁用的材料全部換掉,對我們每一個接線的接頭都要負起責任,確保這個接頭能牢,耐用。在我來公司后,經(jīng)過了一個星期的培訓,在培訓中我看了好多因為線路引起的火災視頻,是我更堅定的在以后的維修中,對商場要負起自己的一份責任??梢哉f我們是商場的保駕護航者,保證商場的正常用電是我們每天的責任和義務,貫徹落實上級文件精神,提高職工安全用電意識,增強職工責任心,落實完善安全用電組織體系,健全安全管理規(guī)章制度。加強班組用電安全管理,鞏固安全基礎。一個確保,用電者要確保自身安全和他人安全。
四作為一名大型商場燈具維修人員,要及時準確的發(fā)現(xiàn)并排除故障,有大的安全隱患要及時上報,為排除前要采取正確的防范措施。以良好的態(tài)度對待每一個客戶。
五一年來在領導和同事們的支持下較好的完成了各項工作任務,工作取得圓滿成功首先歸公于各級領導,歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點應該做的工作,盡了一點應盡的責任。通過一年的工作,使我的業(yè)務能力有了很大的提高,在有資格勝任本職工作的同時,我會在下一年度的工作中更加努力。
商場電工班長述職報告
尊敬的唐經(jīng)理及各位同仁大家下午好!我是電工班班長徐xx。借此述職的機會首先感謝唐經(jīng)理及兄弟班組對我班組的關心與大力支持。20xx年是我擔任電工班班長的第三個年頭。伴隨著新年的鐘聲20xx年已悄然而過?;仡欉@一年的工作我感慨頗多,在這里向領導及各位同仁對我20xx年的工作做個簡短的匯報。
作為電工班班長我深感責任的重大,因為電工班的工作直接關乎到酒店的經(jīng)營,大家可以試想一下如果沒有電酒店還能運轉起來嗎?還會有客人來嗎?為了很好的為酒店經(jīng)營保駕護航,我及班組成員在20xx年里做了以下工作。
一、帶領班組成員努力學習專業(yè)技術與文化知識。想必大家也都知道沒有過硬的專業(yè)技術與理論知識只憑一番熱情事情是做不好的。(我們電工班目前只有8個人,通過不斷的學習,我們班現(xiàn)在就有一名高級電工、5名高壓電工、一名在學習大專文化課程。)
二、在日常維護與計劃檢修方面。20xx年在班組長期缺編的情況下,我及班組成員毫無怨言按部就班的完成了所管轄區(qū)域設備設施的日常維修與計劃維護保養(yǎng)工作,使酒店的電氣設備設施時刻在良好的工作狀態(tài),并且做好了領導下達的各項臨時工作,如及時參加復合型人才與給兄弟班組幫忙。
三、在日常培訓方面我班組嚴格落實部門指示精神,定期每周五我組織班組成員對本周進行工作總結,并對酒店主要電氣設備設施進行培訓,取得了預期效果。通過兩年多的培訓在班組日常工作中有早期對新員工的傳、幫、帶,到最近的比、趕、超,可以說班組成員的整體理論知識與實操技術均有質的飛躍。班組內也相繼出現(xiàn)了兩三名骨干員工,內部也形成了良好的運轉模式,這就是培訓的效果與班組成員共同努力的結果。
四、修舊利廢、節(jié)能降耗方面。
1、修舊利廢方面,大家也都知道酒店運行已經(jīng)三個年頭,部分電氣設備設施已開始進入老化期,我們電工班充分的利用專業(yè)技術先后修復了100多套電子燈角、200多套t5燈架、30多套門鈴,10多臺加濕器。
2、節(jié)能降耗方面,我主動與各運營部門協(xié)調各區(qū)域的開關燈時間,制定出相關的開關燈程序,并發(fā)動去檢班組成員檢查各區(qū)域使用情況,取得了良好的效果。使全年的電耗比比xx年同期均有不同程度的下降。
五、在團隊建設方面。舉兩個小事例:
1、去年10月份的一個周六的晚上中餐洗碗間污水泵堵塞,為了不影響第二天的宴會洗碗。我們電工班的兄弟們能主動加班毫無怨言的去排水,并且三四個人自動自發(fā)的去清理污水井到第二天早上近9點鐘,清理出廚余垃圾7大垃圾桶之多。
2、去年室外圣誕布置有很多人都知道。我們電工班的兄弟們接到上級下達任務后,室外零下幾度的嚴寒與四五級的大風,連保安部的人員穿著大棉襖、戴著棉帽子、穿著大頭皮鞋都凍得哆嗦。我們電工班的兄弟們爬到充滿針刺的槐樹上三天掛彩燈,在這樣艱苦的條件下,沒有人有抱怨、沒有人退縮。上面兩個小例子充分的可以證明我們電工班是充滿戰(zhàn)斗力的團隊。
六、不足之處。對部分設備還不是太了解,沒有做到真正意義的對設備了如指掌的程度。導致8月份的時候因為變壓器的出線斷路器設置問題在用電高峰期出現(xiàn)跳閘的現(xiàn)象。
七、20xx年工作展望。
1、充實自己、完善自我,繼續(xù)帶領班組成員努力學習專業(yè)技術與文化知識,以更專業(yè)的技術知識、更認真的工作態(tài)度對管轄區(qū)域的設備設施逐一檢查,并做好日常維修與計劃檢修工作,避免隱患帶來的事故。
2、繼續(xù)發(fā)揚五葉飯店綠色理念,配合使用部門更合理的制定出電能的使用程序,并去檢查督導;繼續(xù)做好修舊利廢的工作。
3、服從領導安排義無反顧的做好本職工作。
最后,感謝領導對我的信任讓我繼續(xù)擔任電工班班長一職。今年我將以更加熱情飽滿的工作狀態(tài)來完成本職工作,為酒店的安全經(jīng)營保駕護航,以回報領導的關心與支持。電工班的兄弟們有沒有信心做好今年的工作?
班長述職報告怎么寫 篇4
一、工作目標和計劃
20xx年轉眼已進入尾聲,縱觀一年來的工作狀況,我學到了知識,鍛煉了能力,提高了技能水平,是對我具有重要意義的一年。作為一名技術人員,我深知我肩上的責任和重擔,因此,年初我就根據(jù)公司安排,制定了詳細的工作計劃,首先要穩(wěn)定現(xiàn)有產(chǎn)品質量,提高生產(chǎn)效率,如噴焊輥、連鑄機扇形段輥系、助卷輥夾送輥輥皮等產(chǎn)品,其中穩(wěn)定埋弧焊和明弧焊產(chǎn)品質量,進一步提高產(chǎn)品合格率是工作重點。其次,加快新產(chǎn)品開發(fā)速度,今年重點是開發(fā)支撐輥堆焊修復工藝、扇形段S1段輥組及CSP輥組新產(chǎn)品修復技術和噴焊輥修舊技術的研發(fā),力爭早日將新技術投入生產(chǎn)。下半年加入超音速噴涂項目組后,我又為自己制定了新的學習計劃和工作目標,爭取在完成日常工作的基礎上,學習掌握超音速噴涂的各項技術要領。
二、立足崗位,做細日常工作
由于工作需要,在分廠我擔任工藝員、質量員及檢驗員,兼任噴焊班的日常生產(chǎn)及技術管理工作,雖然工作任務量大,但我通過合理的安排,有效計劃,將工作分類管理,成效顯著:
(一)加強技術管理,穩(wěn)定產(chǎn)品質量。在日常工作中,如何穩(wěn)定產(chǎn)
品質量是我最基本的工作之一,從產(chǎn)品工藝的制定到成品的生產(chǎn),整個過程是緊密銜接的,工藝單上一個小小的參數(shù)都直接影響著產(chǎn)品的質量,每天下工藝前,我首先詳細記錄產(chǎn)品的焊前狀況,測量相關尺寸、打磨測量輥面硬度、修復位置,特殊產(chǎn)品還要取樣化驗,分析成分,再根據(jù)圖紙技術協(xié)議和客戶要求與領導共同制定修復方案。在產(chǎn)品的修復過程中,則要求我與操作人員有良好的溝通,使他們能更好的理解工藝單上的要點,嚴格按照操作規(guī)程操作,同時在操作過程中,我通過實時檢測產(chǎn)品質量,總結影響產(chǎn)品的缺陷因素,及時制定方案,補充到工藝單上,使產(chǎn)品不斷優(yōu)化,穩(wěn)定產(chǎn)品質量。今年以來分廠噴焊輥生產(chǎn)合格率達到100%,埋弧焊定型產(chǎn)品合格率達到100%,明弧焊產(chǎn)品由年初80%已提高到90%以上,取得了長足的進步。
(二)精細檢驗過程,做好質量分析。產(chǎn)品質量是企業(yè)的生命,為我一直注重產(chǎn)品的檢驗工作,精細檢驗過程,產(chǎn)品從進廠到出廠,我都有詳細的檢驗記錄,以便遇到問題時能及時解決,把檢驗工作做到由“檢驗”到“預防”,由“堵”到“疏”。另外,在分廠生產(chǎn)過程中推行全面質量管理模式,層層把關,人人負責,在生產(chǎn)過程中減少質量問題。作為分廠內審員,我積極配合公司開展內審和外審工作,把質量管理工作變成程序化,在日常工作中,做到產(chǎn)品有標準,有記錄。在QC質量管理上,針對車間支撐輥修復重點項目,建立QC攻關小組,通過頻繁的QC小組活動,解決開發(fā)過程中遇到的一些質量問題,使重點項目得到穩(wěn)步發(fā)展。
三、提高知識儲備,加強技術創(chuàng)新
工作中我將理論聯(lián)系實際,通過多動手、勤動腦的方式提高自己的創(chuàng)新、創(chuàng)造能力。今年以來,我作為組長開發(fā)了《扇形段S1段輥組及CSP輥組新產(chǎn)品修復技術》新產(chǎn)品項目,參與了《支撐輥堆焊修復工藝》的研發(fā)工作,并在下半年投入到噴焊輥的修舊工藝的研發(fā)。在扇形段S1段輥筒試制時,我們從輥身焊接后橫向、徑向收縮著手,分析輥筒變形部位和焊接厚度,制定合理的修復流程,采用明弧焊技術修復S1段空心薄壁輥筒,并研制配套的彈性工裝夾具,減小焊接過程中輥身彎曲變形量。對在支撐輥堆焊修復工藝開發(fā)過程中,焊接材料的選擇尤為重要,我們通過試驗、對比,選擇合適的焊絲,并根據(jù)焊絲制定合理的堆焊工藝、層間溫度和回火工藝,為接下來的支撐輥堆焊修復奠定良好的基礎。在噴焊輥修舊工藝開發(fā)過程中,經(jīng)過不斷的摸索和改進,制定了詳細的修復工藝流程,如軸的修復和輥身修復均有先后順序,不能顛倒,否則修復工序就不是最優(yōu)化合理的。在修舊噴焊輥粗車時,發(fā)現(xiàn)表面因輥身矯直和長期上線磨損,有不平整凹面,經(jīng)過長時間的思考后,采用打磨合金層,局部補焊的方法來處理這類問題。下半年,我加入了超音速噴涂項目組,在這期間我通過會議、網(wǎng)絡和相關論文,了解超音速工藝技術,并完成加熱固化爐的選型和招標技術談判工作,為超音速項目貢獻了自己的力量。
在日常工作中,我經(jīng)常仔細觀察分析,發(fā)現(xiàn)一些問題,及時加以整改,總結一些新方法,申報了4項雙革四新,即:《空心薄壁輥堆焊工裝的設計》、《設計分廠工序檢驗記錄單,加強產(chǎn)品質量監(jiān)控》、《修舊噴焊輥粗加工凹面問題解決方法的研究》、《扇形段輥局部焊接搭邊防咬肉工藝的改進》。
四、下一步打算
綜述一年來的工作,雖然辛苦,但也值得,因為我從生產(chǎn)實踐中學到了很多寶貴的知識,下一步,在完成日常工作的基礎上,我要更加積極主動的參與到超音速技術開發(fā)工作中,穩(wěn)定噴焊輥修舊質量,穩(wěn)定支撐輥、扇形段輥修復質量,加強技術創(chuàng)新能力和語言表達能力,為更出色完成各項工作任務而不斷努力。
班長述職報告怎么寫 篇5
尊重的中隊黨支部,親愛的戰(zhàn)友們:
你們好!
轉眼5年的時光1去不復返,回顧1年來的工作,有得有失,有喜有憂。作為1名黨員,1名士官,中隊的1名班長,我能始終牢牢圍繞中隊黨支部展開好各項任務,自己的個人能力素質也有了1定的提高。下面將自己1年來的工作學習情況向大家作1匯報:
作為1名年輕的黨員,1名士官班長,我深知自己的思想政治理論知道匱乏,與1名優(yōu)秀黨員的標準還相差甚遠!要想講黨性,樹旗幟,就必須有足夠的理論知道。所以,我平時能積極參加政治學習,并結合今年展開的題目為“深入學習實踐科學發(fā)展觀,建立當代革命軍人的核心價值觀,永久做黨和人民的虔誠衛(wèi)士”的主題教育和對科學發(fā)展觀的進1步學習理解,用科學理論武裝頭腦,自覺抵制各種腐
朽思想文化的腐蝕,使之時刻保持政治上的堅定和思想道德的純潔,始終與黨的方針政策保持1致,堅決擁戴中隊黨支部的命令唆使,不斷提高自己看問題的高度深度,使自己的思想覺悟有了更進1步的提高。
作為中隊1名黨員班長,能夠上任這個職位,說明自己前期的工作表現(xiàn)是非常不錯的,各方面的素質都是得到中隊領導和戰(zhàn)士們的認可的。因此,不論是在工作還是平常生活中,我都能時刻沖鋒在前,要求戰(zhàn)士做到的,自己首先做到。時刻想到自己是1名黨員,要以1名黨員的標準來衡量1切工作的態(tài)度。由于我們是1線帶兵人,是戰(zhàn)士最直接的管理者,我們的1言1行,1舉1動都會影響到戰(zhàn)士的成上進步。所以,打鐵先要本身硬,只要我們做的好,戰(zhàn)士是不會自己變壞的!對班上戰(zhàn)士,我能夠因人施教,在中隊的各項規(guī)章制度堅決落實的基礎上提倡自覺,積極用活方法,弄好全班團結,并始終圍繞中隊黨支部展開好各項工作,提高了全班的戰(zhàn)役力,自己的能力素質也有了較大幅度的提高。
自己在中隊除擔負班長1職外,還是中隊的思想骨干。如今,思想骨干在部隊的作用已愈來愈重要。常說,思想是行動的先導。只有思想有了,才會有行動。所以,要想掌握1個戰(zhàn)士的做人做事、行動舉止的好壞,就必須先掌握他們的思想。在這1方面,我還是下了1番工夫的。我能經(jīng)常和班上和中隊的戰(zhàn)士們聊天,嘮家常,及時了解他們的情況,掌握他們的思想狀態(tài),遇有思想壓力較大的同志,尋覓其本源,工作主動靠上去,千方百計消除他們心里的疙瘩。比如,今年7月份中隊在選送預提指揮士官集訓時,戰(zhàn)士某某某要求比較強烈,但未能如愿,工作1度低沉。得此情況,我能及時找他做工作,從各個角度說服他,讓其能正確對待此事,沒有
給中隊添麻煩,真正做到了為中隊排難解紛。
獲得成績的同時,也存在幾點不足:
1、本人有時在遇有1些復雜問題時,不善于動腦,缺少創(chuàng)新意識,工作方法陳腐,致使工作成績不顯著。
2、看問題不全面,高度和深度不夠,全面兼顧調和工作的能力不強。
3、工作責任心不強,干工作的主動意識不強,有時思想上上會有所放松。特別是工作任務重了,自己感覺累了,領導表揚少了,批評多了,就沒了動力,致使班上的工作疏于管理,從而使班上的工作展開比較被動。
針對以上問題,特制定以下整改措施:
1、多視察多向中隊其中班長學習他們的長處,遇有復雜問題時,積極開動大腦,活學活用,創(chuàng)新工作方法,爭取到達事半功倍的效果。
2、向中隊領導干部請教,學習他們看問題的高度和深度和全面兼顧調和工作的方法,提高自己的個人能力素質。
3、不斷學習政治理論,用科學理論武裝自己的頭腦,加強對個人思想的改造,使自己的思想更上1個層次,變被動為主動,提高工作效力。
以上便是我對本人1年來工作的述職情況,不足的地方,懇請中隊領導和戰(zhàn)友們批評指正。好的方面我會在接下來的工作中繼續(xù)保持,存在的不足,會遵照上面的整改措施做好整改,時刻以1名優(yōu)秀黨員的標準嚴格要求自己,起好模范帶頭作用,為中隊的全面建設添磚加瓦。
班長述職報告怎么寫 篇6
尊敬的各位學院領導、老師:
您們好!
時光荏苒,歲月如梭,班長述職報告。我自20xx年9月加入班級班長一職,轉眼間已過了一年多,現(xiàn)在我已是升入大二的學生,并且即將進入黨的行列。我很榮幸,同時也感謝各位老師、同學對我工作的認可,今后我將更加認真、負責,和大家一起努力,讓我們班迅速發(fā)展起來!在過去的兩年中,我立足本職,圍繞班集體工作大局,腳踏實地,開拓創(chuàng)新,以務實的工作作風、飽滿的工作熱情和旺盛的工作精力,全面履行職責,較好的完成了各項工作任務。
現(xiàn)將我兩年來的工作情況報告如下:
一、立足本職,積極組織并帶頭參加學院和有關班級各項活動。
自開學以來,學院組織許多小型和大型的文藝、技能大賽,都能組織同學積極參加,雖然本人并沒獲得獎項,但在我組織下,班里同學的成績是很優(yōu)異的。
1、20xx年,在班級評比中獲得柳州市學生優(yōu)秀學生干部。
2、20xx年9月,組織全體人員參觀柳州博物館。了解老祖先的精美絕倫的杰作和給人類做出的貢獻的同時發(fā)奮學習。
3、20xx年10月,和08級的新生進行了一次交流會及開展了一場籃球賽,也與06級老生進行交流并參與他們的設計,從而認清專業(yè)的方向。
4、20xx年11月,成功的組織以07級電子信息班為單位的模擬招聘會,大家從中感受到招聘面試時的氣氛,以便為日后能在面試中正常發(fā)揮做基礎。
5、20xx年12月,我們班全體學生及老師一起到雀山舉行了一次有意義的燒烤活動,增強了班里同學的交流。
6、在柳州職業(yè)技術學院第十一屆田徑遠動會中,作為班長的我,積極動員班里同學,聽從老師和領導的安排,幫助請點運動會所需各項物品,為班級做好充分的準備,并在運動會開幕式上帶領07電子信息工程技術(2)班的代表隊一展學院學子的精神風貌,之后又一直在觀眾席做拉拉隊的組織工作,為班級運動員加油、納威,經(jīng)過大家的共同努力,雖然沒拿到獎項,但我們賽出了勇氣和自己的風格!
通過親身組織并參與學生會的各項活動,我熟悉了學生會舉辦各種活動的大體脈絡流程,并總結出來了自己的心得體會,寫入每一次的活動總結中,自己的心智也在活動中得到了鍛煉和提高。
二、恪盡職守,不斷創(chuàng)新。
升入大二,我榮升班長,憑借大一紀律委員踏踏實實工作積累下的經(jīng)驗,我開始有了施展自己領導才能的空間,在做好原有本職工作的同時,我開始思考革新,思考如何改進班級管理現(xiàn)在所存在的不足之處。
首先,做好規(guī)范的日常工作。班級的每一次活動都有計劃、總結,以及由自己親自負責填寫的活動記錄表。做好活動記錄的備份存檔工作對于以后各項工作的'開展將會有很大的便利,但之前的存檔工作做的不是很好,總是丟掉一些很有價值的文件。革新之處:以班級的q群為平臺進行班干和同學們交流,細化到班級的每一個人。
其次,制定班級管理制度。自班級班委成立以來,逐漸發(fā)展形成了納新制度、財物制度、會議制度、評優(yōu)制度、獎懲制度等一系列規(guī)章制度,但林林總總,不成體系,也沒有落實到文字上。今后班級有了規(guī)范化的章程,就會有規(guī)范化的運作,也為學院學風建設奠定基礎。
再者,賬目的明細公開化。班委報賬要遵守嚴格的報賬制度,公開報賬時間、地點,杜絕私自報賬的現(xiàn)象;報賬工作專人負責,并且定期向老師匯報工作情況,上交賬目清單。
當然班集體的工作性質決定了我要以更高的工作標準來要求自己,要考慮到更多的細微之處,要以自己的細心、耐心和熱心換得班級的疏而不漏、有條不紊!
創(chuàng)新點:(1)在每個宿舍有一處宿舍園地,進行“貼榜”,—便與同學提出有利于班級的意見和建議。(2)在宿舍組織自己班級的宿舍衛(wèi)生評比,評比內容由班干擬定,和相應獎罰。
三、嚴以律已,不斷進取
在開展班級工作,不斷提升自己的組織、領導、協(xié)調能力的同時,我嚴格要求自己,一定要學好專業(yè)知識,為以后的就業(yè)、找工作打下堅實基礎。同時,我也深知如果一個班長沒有相當好的學習成績,是不能讓干事們信服的,也不會在學級長久的工作下去。
本著這樣的思想,我抓緊一切工作之余的時間來學習,參加了全國計算機等級考試,現(xiàn)在也加大了英語學習的力度,以順利通過不久以后的英語四級考試。雖然上一年的綜合測評我排名前十,沒拿一次獎學金,我愿意把機會讓給班上學習成績優(yōu)異和貧困的同學。但這對我來說還遠遠不夠,“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,我要向那些工作出色又能拿一等獎學金的學長學姐們看齊!
作為大二學生,我還在思想上、行動上積極向黨組織靠攏,在大二下學期就提交了入黨申請書的我,即將接受了很多入黨培訓等一系列的教育,對黨有了更加深刻的認識。為我努力光榮成為預備黨員的發(fā)展對象而奮斗,等待審批,相信只要我努力工作,不斷學習,端正思想,緊跟黨的步伐,一定會盡早加入偉大的中國共產(chǎn)黨。
班長述職報告怎么寫 篇7
大一即將結束,我擔任班長一職也將近一年。
為此,我進行了總結:首先,我認為作為班長就要以身作責,帶頭按時出勤,不遲到,不早退;其次,要盡職盡則地做好自己工作,熱心投入到班集體工作中;最后還要配合其他班干部做好班集體工作。
首先,朝著明確的班級目標前進:學習并總結工作經(jīng)驗,防微杜漸,并發(fā)揚優(yōu)點。
搞好班級建設,在新年展現(xiàn)新面貌:全體同學都能樹立明確目標,形成良好風氣;培養(yǎng)學生良好行為規(guī)范,弘揚正氣,逐步形成守紀、進取、勤奮的班風。
其次,在具體的工作中:
1、抓好班級一日常規(guī),杜絕遲到曠課現(xiàn)象,抓好早晚自習紀律,提高學習效率,積極配合學生會干事清查到位、曠課現(xiàn)象。
2、每周做好周評表,認真記錄本周內的出勤情況和同學們參加的活動情況。
3、積極配合組織委員和體育委員開展文體和體育活動,豐富同學們的課余時間,培養(yǎng)同學們的集體觀念,增強班級的凝集力。
4、協(xié)助學習委員提高班級的學習氛圍;對于班級班務活動應實行公開
5、宿舍方面,協(xié)同生活委員對同學們宿舍衛(wèi)生進行評比制度,營造衛(wèi)生、文明、禮貌、團結、學習的氛圍。
對于各種集體的會議,由寢室長負責準時提醒各位舍友準時出席;
6、定期配合班長組織并開展班干部會議,以促進各班干部工作經(jīng)驗交流,從而提高班干部團結一心的力量,以保證班級工作良好順利進行。
7、定期開展學習經(jīng)驗交流活動,幫助大家養(yǎng)成良好的學習態(tài)度和方法。
8、積極參加班級各種活動,如英語知識競賽,書法比賽等
同時,在這一年的工作中我有如下發(fā)現(xiàn)與感受。
同學們開始時對早自習持有一種抵制態(tài)度,出勤率不高,經(jīng)常出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象,經(jīng)過房老師的教導和自我的反省,認識到早自習以至于學習只是自己的事,端正了學習態(tài)度,出勤率提高,學習效率也不斷提高。
這給我的啟示是一項制度的實施只要符合大多數(shù)學生的利益,而且大家都對此理解,就會有很好的效果,單純靠強制是達不到預期的效果的。
以后在做任何工作時一定以同學們的利益為主,得到大家的支持。
最后,感謝老師以及同學們的信任與支持,我將會總結經(jīng)驗,繼續(xù)努力做好工作。
班長述職報告怎么寫 篇8
尊敬的領導及各位同事:
我是某制漿廠的制漿班長,很榮幸能夠在這里向大家匯報我的工作情況。在這一年的時間里、我在全面貫徹落實廠里各項管理制度的同時、始終堅持著主人公精神、嚴格要求自己,做出了一定的成績和貢獻。
一、 責任意識明確
作為制漿班長,我深知自己的責任所在。在生產(chǎn)過程中,我時刻認識到自己的使命,在推進生產(chǎn)的同時更要保障生產(chǎn)中的安全、環(huán)保等方面的要求。每天開始工作前,我都會組織全班人員做好日報告表、擦好機器設備,并嚴格按照操作規(guī)程進行。每一次的生產(chǎn)會議,我都認真參加,及時解決生產(chǎn)中所遇到的問題,確保生產(chǎn)任務的完成。
二、 生產(chǎn)管理
在生產(chǎn)管理方面,我主張以人為本,以人員技能為基礎,不斷完善管理體系。首先,加強崗位培訓、技能培訓,培養(yǎng)更多的專業(yè)人才。同時,我也注重班組管理,激勵大家對工作更積極主動、認真負責。在生產(chǎn)過程中,我和工人們一起行動,發(fā)揚團隊合作精神,把不可能變成了可能。
三、 安全、環(huán)保工作
安全和環(huán)保工作是制漿班長最基本的職責之一。在管理方面,我始終把安全工作擺在第一位,每日檢查安全裝置、安全措施,同時定期開展安全大檢查,加強設備維護及保養(yǎng),排查安全隱患。在環(huán)保方面,我始終要求全體員工嚴格遵守國家和企業(yè)的相關法規(guī),確保生產(chǎn)不污染環(huán)境,為生態(tài)建設作出自己的貢獻。
四、 維護企業(yè)形象
作為一個企業(yè)職工,我們不僅要完成好本職工作,還要注重企業(yè)形象的維護。在日常工作中,我注重工作的規(guī)范化,每天都要檢查機器的使用情況。在入廠口和生產(chǎn)現(xiàn)場,我創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和公共衛(wèi)生環(huán)境,做到了單位門庭清潔、環(huán)境優(yōu)美,并帶動全班員工如此做。
總之,這一年的工作對我來說是一次挑戰(zhàn),也是一次成長的機會。在今后的工作中,我會牢記工作責任,更加努力,為企業(yè)的發(fā)展和進步做出自己的貢獻!
班長述職報告怎么寫 篇9
大家好,我自20xx年擔任班長一職,轉眼間,一年時間已過。在這一年間,我堅持以增進班級團結,加強同學交流為目標,積極組織班級活動,團結同學,參加各項活動。同時也制定了一些規(guī)章制度,規(guī)范班級日?;顒印O旅嫖覍⒁荒陙淼闹饕ぷ髑闆r述職如下:
首先,做好規(guī)范的日常工作。班級的每一次活動都有計劃、,以及由自己親自負責填寫的活動記錄表。做好活動記錄的備份存檔工作對于以后各項工作的開展將會有很大的便利,但之前的存檔工作做的不是很好,出現(xiàn)了丟失重要文件的事件,這是值得重視并需要加強的方面。
其次,制定班級管理制度。自班級班委成立以來,逐漸發(fā)展形成了會議制度、評優(yōu)制度、獎懲制度等一系列規(guī)章制度,但林林總總,不成體系,也沒有落實到文字上。
于是在大一上學期后期,我組織班委與全班同學一起制定了比較完善的、系統(tǒng)的班規(guī)。班級有了規(guī)范化的章程,就會有規(guī)范化的運作,也為學院學風建設奠定基礎。再者,賬目的明細公開化。班委報賬要遵守嚴格的報賬制度,公開報賬時間、地點,杜絕私自報賬的現(xiàn)象;報賬工作專人負責,并且定期通過班級qq群向班級同學公示,接受同學們監(jiān)督。
最后,嚴以律已,不斷進取。在開展班級工作,不斷提升自己的組織、、協(xié)調能力的同時,我嚴格要求自己,一定要學好專業(yè)知識,為以后的就業(yè)、找工作打下堅實基礎。同時,我也深知如果一個班長沒有相當好的學習成績,是不能讓干事們信服的,也不會在學級長久的工作下去。本著這樣的,我抓緊一切工作之余的時間來學習,一年來,沒有出現(xiàn)掛科的情況,學年平均分在80以上,順利通過英語四級考試。并在上一年的綜合測評我排名前十。但這對我來說還遠遠不夠,“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,我要向那些工作出色又能拿一等獎學金的同學看齊!
作為大二學生,我還在上、行動上積極向組織靠攏,現(xiàn)在我已經(jīng)是預備員,更加明確了自己的責任與義務,堅定了為同學們服務的決心。我一定會更加努力,處理好學習與工作之間的關系,爭取做到學習優(yōu)異,工作出色。
xxx
20xx年x月x日
班長述職報告怎么寫 篇10
時間真的很快,在實驗中學的日子掰著手指都能數(shù)清。當了兩年半的班長,真的深有感觸。
我不敢說我是最好的1個班長。也不敢說我是最負責的1個班長。我只是在盡力做到我應當做的,盡力讓同學們滿意。在這1學期中,xx級9班失去了以往的精神,失去了以往的奮斗力,班主任著急,同學們也著急。各種各樣的措施迎面而來。很多任課老師都在說:9班不如初1時了。我們都在反思,究竟是甚么讓9班變了。初1時的活力、那股風采,究竟到哪里去了。火車跑得快,全靠車頭帶。我也在反思,我這個班長到底盡到自己責任了沒有。
身為1班之長,卻沒有帶好領頭的作用。早上,仍然在延續(xù)著初1以來的措施:黑板寫上早讀內容。只是因時間原因取消了以往檢查這1流程?,F(xiàn)在,又加了1個任務,按組里的學號課代表寫任務,每天1個問題,第二天早上檢查。
這1措施雖有點收獲,但收獲不大,是由于檢查不夠到位,下1步要加大檢查力度。也希望同學們能夠自覺配合,這才是問題的關鍵。對弱科,檢查力度更是不可忽視。班里為了解決化學、物理等弱科,充分利用起每個課間時間針對中上游同學,進行化學方程式的默寫。在眼保健操時間,進行抽查講題。距離期末,還有3周的時間。這3周,將決定下學期班級的班風。所以,XX年最后1學期。我會努力。和9班1起努力。9班定不會讓大家失望。
20xx年4月1日前,我在收費2班擔負副班長,xx年4月1日至今,我在收費4班擔負副班長,主要職責是協(xié)助班長做好收費班的平常管理和思想政治工作,帶領全班多收費、收好費,努力完玉成年征收計劃。現(xiàn)就xx年我擔負副班長職務的學習工作情況報告以下:
1、加強學習不斷提高本身素質。
擔負副班長職務以來,為了使自己的理論水平和業(yè)務能力能夠適應新情勢的需要,我通過站上組織的學習活動,堅持集體學習和自學相結合,做學習筆記萬余字,寫出心得體會10余篇,獲得了良好的學習效果。在xx年5月站上組織的理論考核中,我獲得了全站第2名的好成績。xx年9月,市局通管處舉行“崗位大練兵”活動,我代表張官營收費站獲得良好成績,并被通管處提拔參加技能培訓,為我站贏得了榮譽。
2、工作中的表現(xiàn)。
1.在收費工作中,我協(xié)助班長,嚴格遵照“應征不漏,應免不征”的工作原則,爭取多收費、收好費,終究完玉成年征收任務的93%,居全站第2名,在12個月的考核中,多次奪得第1名的好成績。
2.在思想政治工作中,我協(xié)助班長,和全班人員打成1片,致力于提高收費班的凝聚力和向心力,打造1流收費隊伍。特別是11月份,班長陪護假期間,我義不容辭地擔當起代理班長的重擔,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,在1定程度上做到了班長在與不在1個樣。正是有了這些基礎,我班在“好路杯”初檢和檢查兩次大型活動中,才能夠團結1致,齊心協(xié)力,較為出色地完成站領導交給我們的任務。同時,在5周年站慶活動中,我班人員積極報名參加,并在羽毛球和撲克牌兩個項目中獲得了好的名次。
3.在安全工作中,我協(xié)助班長,防微杜漸,調和分工,確保最少1人在崗無空檔,及時妥善化解征繳矛盾,堅決杜絕重大安全事故的產(chǎn)生。
4在廉潔自律方面,我嚴格遵照站的規(guī)章制度,協(xié)助班長和稽查隊,作好監(jiān)督和自我監(jiān)督,堅決杜絕票款方面背游記為的產(chǎn)生。
3、存在問題和打算。
雖然經(jīng)過1些努力,我的業(yè)務水平比以往提高了很多,但工作中的不足還是有的。比如夜班打瞌睡,我本人做得不夠好,沒有起到很好的榜樣作用,對他人打瞌睡,又礙于情面,監(jiān)督力度也不夠,導致這方面的背紀還有產(chǎn)生。另外,對闖崗車,難纏車的治理辦法還不夠多,力度也不夠大。在xx年工作完成得更好。
回顧1年的工作歷程,有成績也有不足,但我深深的知道,每項成績的獲得都是上級領導關心支持的結果,是同志們配合協(xié)助的結果。在站領導和同志們的理解和支持下,我將更加努力地學習各項業(yè)務知識,認真作好本職工作,用自己的虔誠和汗水,為張官營收費站的發(fā)展作出貢獻!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
班長述職報告怎么寫 篇11
生產(chǎn)班長年終總結報告
尊敬的領導,各位同事:
大家好!今天我站在這里,為大家分享一下我們生產(chǎn)班的一年工作總結。經(jīng)過一年的努力,我們克服了各種困難和挑戰(zhàn),取得了一定的成績和進步,同時也發(fā)現(xiàn)了一些不足和需要改進的地方。下面,我將從四個方面來總結我們的工作。
一、生產(chǎn)管理方面
一年來,我們堅持以生產(chǎn)任務為中心,通過完善的計劃和流程管理,不斷提高生產(chǎn)效率和品質水平。通過對設備和工藝的不斷改進和優(yōu)化,我們的生產(chǎn)效率得到了較大提升,生產(chǎn)質量穩(wěn)步提高。同時,我們也注重了對員工素質和技能的提升,加強了培訓和學習,提高了班組的整體技能和素質。通過多項管理體系和制度的實施,我們也在不斷強化對安全、環(huán)保等方面的管理意識。
二、團隊建設方面
我們班組一直堅持以團隊為重,不斷推進班組的凝聚力和向心力。通過針對個人、小組和班組的培訓和交流活動,我們讓每一位員工感受到了團隊的力量,讓大家擁有更好的團隊意識和合作精神。同時,我們還建立了班組友好關系,開展了多項文體活動,增強了班組內部的凝聚力和向心力。通過這些行動,我們已經(jīng)成為了一支高效團結、互幫互助的隊伍。
三、質量控制方面
我們班組一直重視產(chǎn)品質量控制,并采取多項措施進行監(jiān)控和改進。實行了多種檢測手段和技術,對每個工藝環(huán)節(jié)進行了全面的質量管控。并通過標準化的操作程序和生產(chǎn)規(guī)范,確保了產(chǎn)品的穩(wěn)定性和一致性。同時,我們還在工作中強化了責任意識和紀律性,嚴格執(zhí)行各項質量控制制度,提高了班組的出品率和合格率。
四、創(chuàng)新改進方面
我們班組在生產(chǎn)過程中,不斷尋求創(chuàng)新和改進的機會。通過采用新材料、新工藝、新設備和新技術等手段,我們不斷提高了生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質量。同時,我們也善于充分發(fā)揮員工的創(chuàng)新能力,點滴積累改善小節(jié),積極解決生產(chǎn)過程中的難點問題。追求卓越是我們持續(xù)不斷前進的動力源泉。
總之,我們通過一年的集體努力,取得了很多成果和進步,同時,也意識到了一些不足和需要改進的地方。接下來,我們將以更高的標準、更嚴的要求來要求自己,努力使我們班組成為更加高效的團隊,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。謝謝大家!