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群規(guī)章制度

發(fā)布時(shí)間:2024-02-06 規(guī)章制度

群規(guī)章制度(系列十篇)。

幼兒教師教育網(wǎng)編輯可以幫您整理關(guān)于“群規(guī)章制度”的資料,希望本文能夠提高您的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)您的能力。規(guī)章制度一般是指企業(yè)或公司內(nèi)部的制度,其中大部分內(nèi)容與員工的權(quán)益密切相關(guān)。規(guī)章制度可以反映一個(gè)企業(yè)的管理理念和管理水平,制定規(guī)章制度常常使相關(guān)員工感到困擾。

群規(guī)章制度(篇1)

各位員工:

1)宿舍內(nèi)不準(zhǔn)亂拖亂拉電線,不準(zhǔn)使用電爐及大功率電熱器,不準(zhǔn)有明火。

2)健全宿舍管理制度,職工進(jìn)人有章可循,外來(lái)人員不得過(guò)夜。

3)公司的臨時(shí)宿舍應(yīng)當(dāng)按照國(guó)際勞工組織第167號(hào)《施工安全與衛(wèi)生公約》的規(guī)定,達(dá)到相應(yīng)的通風(fēng)、采光等要求,電線、電光源等硬件設(shè)施應(yīng)當(dāng)滿足施員工員生活的基本需求。

4)公司的臨時(shí)宿舍必須制訂切實(shí)可行的規(guī)章制度,并且在每個(gè)宿舍區(qū)張掛,使每個(gè)施員工員都知道。在此基礎(chǔ)上公司對(duì)制度的執(zhí)行情況,要進(jìn)行經(jīng)常性的檢查,及時(shí)糾正違章行為,并建立衛(wèi)生值日制度。

員工處、保衛(wèi)處、員工宿舍管理中心

20xx年xxx月xx日

群規(guī)章制度(篇2)

1.總則

為加強(qiáng)白溪水電廠設(shè)備檢修管理,執(zhí)行“計(jì)劃?rùn)z修、預(yù)防為主”的檢修方針,做到“應(yīng)修必修、修必修好”,保持設(shè)備“健康水平”,保證電廠安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,特制定本設(shè)備檢修管理制度。本設(shè)備檢修管理制度適用于電廠各類設(shè)備檢修管理。

2.職責(zé)劃分

2.1電廠運(yùn)行部負(fù)責(zé)設(shè)備運(yùn)行管理,運(yùn)行部是電廠生產(chǎn)運(yùn)行、檢修調(diào)度的中心。

2.2電廠生產(chǎn)計(jì)劃部負(fù)責(zé)設(shè)備技術(shù)管理和檢修管理,是電廠技術(shù)管理中心。

2.3電廠生產(chǎn)計(jì)劃部負(fù)責(zé)全廠機(jī)電設(shè)備、自動(dòng)化設(shè)備、通信設(shè)備的定期維護(hù)、缺陷處理、事故處理、主設(shè)備小修、輔助設(shè)備大小修及外委工程的監(jiān)理工作。

2.4主設(shè)備大修、技改、“兩措”工作量大、專業(yè)性強(qiáng)的項(xiàng)目通過(guò)競(jìng)標(biāo)外委。

3.檢修分類

3.1缺陷處理和事故檢修:指在設(shè)備發(fā)生故障或事故之后進(jìn)行的非計(jì)劃?rùn)z修。其目的是迅速排除設(shè)備缺陷、故障、事故,恢復(fù)設(shè)備的正常運(yùn)行。

3.2定期維護(hù):指按設(shè)備說(shuō)明書(shū)要求,對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期的檢查、維護(hù)的計(jì)劃性檢修。其目的是對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查、局部修理、保養(yǎng)和清潔,防止故障和事故發(fā)生,保持設(shè)備“健康水平”。

3.3年度預(yù)防性檢修:指按有關(guān)檢修、試驗(yàn)規(guī)程和設(shè)備說(shuō)明書(shū)要求,每年枯水期對(duì)設(shè)備進(jìn)行的檢查維護(hù)、試驗(yàn)和檢修工作。其目的是對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)、定檢、預(yù)試、消缺、技改,防止故障和事故發(fā)生,保持設(shè)備“健康水平”。

3.4主設(shè)備大修:指按《發(fā)電廠檢修規(guī)程》要求和設(shè)備狀況,對(duì)主設(shè)備進(jìn)行定期的大修,為計(jì)劃性檢修。其目的是恢復(fù)設(shè)備原有的技術(shù)性能。

4.年度檢修計(jì)劃

4.1電廠每年在枯水期對(duì)全廠機(jī)電設(shè)備進(jìn)行一次年度預(yù)防性檢修。年度預(yù)防性檢修的任務(wù)是對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面檢查、維護(hù)、定檢、預(yù)試、消缺、技改。

4.2年度預(yù)防性檢修項(xiàng)目根據(jù)《發(fā)電廠檢修規(guī)程》、《電氣設(shè)備預(yù)防性試驗(yàn)規(guī)程》、《繼電保護(hù)和安全自動(dòng)裝置檢驗(yàn)條例》等規(guī)程規(guī)范、設(shè)備說(shuō)明書(shū)要求及設(shè)備運(yùn)行情況制定。

4.3年度預(yù)防性檢修項(xiàng)目計(jì)劃在每年9月由生產(chǎn)計(jì)劃部提出,報(bào)總工程師審核??偣こ處熃M織運(yùn)行部、維護(hù)班專業(yè)人員對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行討論、修改,形成“年度檢修項(xiàng)目計(jì)劃”,報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),由公司下達(dá)電廠各部執(zhí)行。

4.4維護(hù)部每年10月根據(jù)“年度檢修項(xiàng)目計(jì)劃”制定“年度檢修計(jì)劃”,報(bào)電廠廠長(zhǎng)審核,報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),由公司下達(dá)電廠各部執(zhí)行。

4.5維護(hù)部按公司批準(zhǔn)的“年度檢修計(jì)劃”和“年度檢修項(xiàng)目計(jì)劃”進(jìn)行年度預(yù)防性檢修工作,不得漏項(xiàng)、延期、超預(yù)算。

5.定期維護(hù)計(jì)劃

5.1設(shè)備定期維護(hù)項(xiàng)目在《維護(hù)手冊(cè)》中規(guī)定,《維護(hù)手冊(cè)》由維護(hù)部每年修訂一次。

5.2維護(hù)部應(yīng)制定分月、分周的定期維護(hù)計(jì)劃,報(bào)總工程師批準(zhǔn)后認(rèn)真執(zhí)行。

5.3定期維護(hù)是保證設(shè)備安全運(yùn)行的重要手段,不管設(shè)備的狀況如何,必須按期進(jìn)行。在定期維護(hù)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)處理或提出檢修計(jì)劃。

6.檢修質(zhì)量驗(yàn)收

6.1檢修質(zhì)量主要靠《檢修規(guī)程》、《維護(hù)手冊(cè)》、檢修工序卡和檢修人員的技術(shù)素質(zhì)、責(zé)任心來(lái)保證。設(shè)備檢修維護(hù)完成后實(shí)行分類驗(yàn)收。

6.2設(shè)備消缺驗(yàn)收按《設(shè)備缺陷管理制度》相應(yīng)條款進(jìn)行。

6.3一般設(shè)備事故檢修完成后,由工作負(fù)責(zé)人自檢,運(yùn)行當(dāng)值值長(zhǎng)和運(yùn)行部主管復(fù)檢驗(yàn)收。重大設(shè)備事故檢修完成后,由總工程師組織運(yùn)行部和維護(hù)班專業(yè)人員驗(yàn)收。

6.4設(shè)備定期維護(hù)工作完成后,由工作負(fù)責(zé)人自檢,運(yùn)行當(dāng)值人員復(fù)檢驗(yàn)收。

6.5輔助設(shè)備年度預(yù)防性檢修完成后,由設(shè)備主管工程師自檢、專業(yè)工程師復(fù)檢,運(yùn)行部經(jīng)理和維護(hù)部經(jīng)理驗(yàn)收。

6.6主設(shè)備年度預(yù)防性檢修完成后,由設(shè)備主管工程師自檢、專業(yè)工程師復(fù)檢,總工程師組織運(yùn)行部和維護(hù)部專業(yè)人員驗(yàn)收。

6.7設(shè)備檢修驗(yàn)收投運(yùn)后,在保質(zhì)期內(nèi)發(fā)生因檢修質(zhì)量引發(fā)的故障或障礙,要追究工作負(fù)責(zé)人及驗(yàn)收人員責(zé)任。

6.8外委檢修工程由生產(chǎn)計(jì)劃部負(fù)責(zé)監(jiān)理,完成后,由總工程師組織運(yùn)行部和維護(hù)班專業(yè)人員驗(yàn)收。

6.9檢修質(zhì)量檢查、驗(yàn)收時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙、規(guī)程規(guī)范、設(shè)備廠家說(shuō)明書(shū)要求執(zhí)行。

7.檢修報(bào)告管理

7.1設(shè)備消缺工作完成后,檢修報(bào)告由工作負(fù)責(zé)人在《設(shè)備缺陷記錄》、《設(shè)備檢修交待》、《設(shè)備缺陷通知單》中完成。

7.2事故檢修工作完成后,檢修報(bào)告由工作負(fù)責(zé)人在《設(shè)備檢修交待》中完成。

7.3定期維護(hù)工作完成后,檢修報(bào)告由工作負(fù)責(zé)人在《設(shè)備檢修交待》、《定期維護(hù)記錄》中完成。

7.4年度預(yù)防性檢修,主設(shè)備和與主設(shè)備同步進(jìn)行的輔助設(shè)備檢修報(bào)告,應(yīng)在工作結(jié)束后七日內(nèi)由設(shè)備主管工程師完成,專業(yè)工程師審核,主任工程師總結(jié),十日內(nèi)提交整體檢修技術(shù)總結(jié)報(bào)告,報(bào)總工程師批準(zhǔn)。

7.5主設(shè)備大修報(bào)告在工作結(jié)束后三十日內(nèi)由外委單位完成,主任工程師審核,總工程師批準(zhǔn)。

8.檢修現(xiàn)場(chǎng)管理

根據(jù)白溪水電廠部門(mén)職能劃分,檢修作業(yè)管理是維護(hù)部的主要職能。維護(hù)部主要承擔(dān)電廠設(shè)備消缺、定期維護(hù)、檢修和技改的施工和監(jiān)理工作,確保檢修作業(yè)安全、檢修維護(hù)質(zhì)量,按規(guī)定工期完成檢修任務(wù),控制檢修成本。

詳見(jiàn)電廠維護(hù)管理制度之《檢修現(xiàn)場(chǎng)管理制度》。

9.執(zhí)行日期

本制度從發(fā)布之日起執(zhí)行。

設(shè)備維修中的規(guī)章制度5

一、目的

保證器械設(shè)備始終處于正常完好的狀態(tài),以滿足臨床對(duì)器械設(shè)備的各種需要。

二、任務(wù)

對(duì)無(wú)故障的器械設(shè)備做好日常維護(hù)、保養(yǎng)或計(jì)量檢定工作,對(duì)不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)的器械設(shè)備要想方設(shè)法在最短時(shí)間內(nèi)排除故障。

三、機(jī)構(gòu)和人員

設(shè)備管理部門(mén)一般應(yīng)有專業(yè)維修室或?qū)B毦S修人員,通過(guò)科學(xué)合理的分工及各人員間有機(jī)組合,作為完成器械設(shè)備維護(hù)、維修任務(wù)的組織保證。

四、措施

1.調(diào)動(dòng)維修人員的積極性,做好設(shè)備維修工作

(1)在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中,應(yīng)與其他業(yè)務(wù)部門(mén)的技術(shù)人員同等待遇,參加考核和晉升。有突出貢獻(xiàn)者,可破格晉升。

(2)應(yīng)重視和加強(qiáng)醫(yī)學(xué)工程技術(shù)人員的培養(yǎng)、培訓(xùn)和再教育,使學(xué)校學(xué)得的綜合理論知識(shí)變?yōu)閷I(yè)技術(shù)知識(shí)和實(shí)際工作技能,并通過(guò)知識(shí)的更新來(lái)不斷適應(yīng)臨床醫(yī)學(xué)工程新技術(shù)的發(fā)展。要經(jīng)常參加本單位已裝備儀器的維修培訓(xùn)班和學(xué)術(shù)研討會(huì),從中吸取較直接的維修知識(shí)。

(3)研究設(shè)備故障規(guī)律,變被動(dòng)維修為主動(dòng)維修。設(shè)備故障規(guī)律是設(shè)備在壽命周期內(nèi)故障的發(fā)展變化規(guī)律。設(shè)備故障率的發(fā)展變化形狀很像一個(gè)澡盆的斷面,因此也叫“澡盆理論”,針對(duì)不同的時(shí)期的故障,要取相應(yīng)的對(duì)策。

(4)建立維修人員的業(yè)績(jī)考核制度,對(duì)其平時(shí)的工作的態(tài)度、維修工作量、技術(shù)革新成果、論文等記入個(gè)人檔案,以提高維修人員的工作積極性和責(zé)任心。

2.建立一整套完善的維修管理制度,從制度上來(lái)保證日常維修工作的正常進(jìn)行。

(1)人員的合理分工與組合

醫(yī)院的儀器設(shè)備多與維修人員少是一對(duì)矛盾。解決這一矛盾的方法是首先要對(duì)維修人員進(jìn)行分工,使他們有自己的崗位職責(zé),有自己重點(diǎn)主攻的專業(yè)方向,使每一個(gè)維修人有其維修某一類設(shè)備的特長(zhǎng)。所謂組合是每一維修人員承擔(dān)的維修任務(wù)、維修儀器的類別有一部分是交叉重復(fù)的,這樣對(duì)交叉重復(fù)的這一類儀器的維修可以采取協(xié)作的形式,可以發(fā)揮集體的智慧,也可避免在有人缺席時(shí)出現(xiàn)無(wú)人管維修的現(xiàn)象。

(2)建立維修人員崗位責(zé)任制

接修要登記,取件要銷賬,維修要寫(xiě)維修報(bào)告和個(gè)人工作量記錄,要做好零配件的計(jì)劃,在工作中要及時(shí)請(qǐng)示和匯報(bào),使工作有條不紊地進(jìn)行,要對(duì)個(gè)人分工負(fù)責(zé)的儀器設(shè)備進(jìn)行設(shè)備完好率考核等等。

(3)零配件的供應(yīng)

專人采購(gòu)與維修人員采購(gòu)相結(jié)合,器械倉(cāng)庫(kù)要備足通用的維修零件,如各類光源的燈泡、血壓計(jì)的各種零件、氧氣吸入器的各種配件等。對(duì)維修中出現(xiàn)過(guò)故障的零配件要考慮作好備份。

(4)預(yù)防性維修制度

對(duì)于容易產(chǎn)生機(jī)械磨損、螺絲松動(dòng)的重點(diǎn)設(shè)備如手術(shù)無(wú)影燈、手術(shù)床、高壓滅菌柜等實(shí)施定期預(yù)防性維修。

(5)建立安全檢查制度

定期對(duì)重點(diǎn)設(shè)備的安全性,如用電安全及周圍環(huán)境的安全進(jìn)行檢查,以確保醫(yī)療設(shè)備使用中的安全。

(6)建立計(jì)量管理制度

確定專人對(duì)計(jì)量器具、壓力容器登記造冊(cè)、建檔、周期性鑒定,以確保計(jì)量器具的精度和壓力容器的安全要求。

3.協(xié)作維修

(1)建議開(kāi)展區(qū)域性的協(xié)作維修活動(dòng),以充分利用外單位的技術(shù)優(yōu)勢(shì)為我服務(wù)。

(2)對(duì)大型醫(yī)用設(shè)備或某些貴重儀器設(shè)備通過(guò)與廠商訂立維修合同,以確保其開(kāi)機(jī)率。

4.維修費(fèi)用的保證

在醫(yī)院資金安排中,應(yīng)保證一定數(shù)額的設(shè)備維修費(fèi)用,其提取比例應(yīng)按照國(guó)家的醫(yī)院財(cái)務(wù)制度規(guī)定辦理,專款專用。

群規(guī)章制度(篇3)

班前會(huì)是基層區(qū)隊(duì)落實(shí)安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作任務(wù)的重要環(huán)節(jié)。目前,班前會(huì)雖然班班都在開(kāi),但形式和內(nèi)容不夠完善,有些區(qū)隊(duì)存在安排工作分工多,講安全少,講質(zhì)量少;指責(zé)批評(píng)多,肯定成績(jī)和指導(dǎo)方法少;講老話套話多,講解具體操作少等“三多三少”現(xiàn)象。為進(jìn)一步規(guī)范區(qū)隊(duì)班前會(huì),提高班前會(huì)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)班前會(huì)程序化、規(guī)范化,特制定本制度。

一、班前會(huì)目標(biāo)

通過(guò)不斷規(guī)范班前會(huì),開(kāi)好班前會(huì),改善班組長(zhǎng)的工作方法,使員工安全意識(shí)和自身素質(zhì)得到提高,區(qū)隊(duì)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理取得長(zhǎng)足進(jìn)步。班前會(huì)要突出講任務(wù)、講安全、講質(zhì)量。講任務(wù),做到工作任務(wù)目標(biāo)明確;講安全,做到防范措施周全;講質(zhì)量,做到標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)細(xì)到位。員工對(duì)干什么、怎么干、干到什么標(biāo)準(zhǔn)?明明白白,清清楚楚,激發(fā)員工的安全生產(chǎn)的積極性和主動(dòng)性。

二、班前會(huì)程序

1、點(diǎn)名程序。班前點(diǎn)名會(huì)是第一環(huán)節(jié),是確保班組工作順利進(jìn)行的基礎(chǔ)性工作,各基層區(qū)隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)行點(diǎn)名、考勤制度。

2、講評(píng)程序。由當(dāng)班隊(duì)(班)長(zhǎng)對(duì)上班工作進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié),對(duì)優(yōu)差職工進(jìn)行點(diǎn)評(píng),對(duì)當(dāng)班工作實(shí)行安全預(yù)想,并告知整改措施、處理方法及注意事項(xiàng)。

3、布置工作。簡(jiǎn)要傳達(dá)公司、礦有關(guān)文件或會(huì)議精神,詳細(xì)布置當(dāng)班工作,明確本班要完成的工作指標(biāo)并分工到人頭,分析完成工作任務(wù)的有利條件和不利因素,增強(qiáng)當(dāng)班員工完成工作任務(wù)的信心和決心;根據(jù)當(dāng)班工作任務(wù)和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際,針對(duì)每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)、每個(gè)操作點(diǎn)應(yīng)注意的事項(xiàng)逐項(xiàng)、逐條,講清、講透。

4、演練程序。認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)操作規(guī)程、作業(yè)規(guī)程,班前會(huì)上進(jìn)行每日一題、每周一案安全教育及“白國(guó)周班組管理法”學(xué)習(xí),基層區(qū)隊(duì)值班隊(duì)組織職工每班學(xué)透一道安全問(wèn)題,并隨機(jī)抽考2人“每日一題”、安全事故案例、常見(jiàn)隱患和違章、“手指口述”操作標(biāo)準(zhǔn)等。

5、班前排查。在布置安排當(dāng)班工作任務(wù)之前,要從關(guān)愛(ài)員工出發(fā),觀察當(dāng)天來(lái)上班、昨天休息或請(qǐng)假的員工是否休息好、班前是否有人飲酒、員工是否身體不適、情緒波動(dòng)等,確保出勤的員工精神飽滿,心情舒暢。

6、入井前安全宣誓

值班隊(duì)干帶領(lǐng)全體職工進(jìn)行班前安全宣誓,所有參會(huì)人員應(yīng)起立,腳跟并攏,腳尖分開(kāi)呈60度,挺胸、收腹、腰直、肩平,右手握拳舉起,進(jìn)行莊嚴(yán)的安全宣誓。使安全理念深入人心,進(jìn)一步強(qiáng)化職工安全意識(shí)。隨跟班隊(duì)干帶領(lǐng)所有人員入井。

(宣誓詞:我自豪,我是煤礦工人,生命只有一次,安全重于泰山,為了自己,為了家庭,我鄭重承諾:干標(biāo)準(zhǔn)活做放心事;遵章守紀(jì),絕不三違,安心上班,平安回家?。?/p>

三、班前會(huì)要求

1、各區(qū)隊(duì)每班班前會(huì)由隊(duì)長(zhǎng)或當(dāng)日值班隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)組織主持召開(kāi),當(dāng)班全體員工參加,礦值班領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)各隊(duì)具體特殊情況有選擇性的參加。時(shí)間由各區(qū)隊(duì)根據(jù)實(shí)際情況結(jié)合礦相關(guān)要求自行安排。

2、各區(qū)隊(duì)班前會(huì)主持人要提前掌握、了解上一班工作任務(wù)完成情況及存在問(wèn)題,提前對(duì)當(dāng)班員工情況了解排查,做到心中有數(shù)。按照班前會(huì)的程序和要求認(rèn)真準(zhǔn)備。

3、每班職工必須提前到隊(duì)部參加班前會(huì),所有參加班前會(huì)的人員不得遲到、早退及無(wú)故缺席。對(duì)遲到、早退無(wú)故缺席者按照隊(duì)內(nèi)相關(guān)制度進(jìn)行處罰。會(huì)議期間,應(yīng)關(guān)閉通訊工具或設(shè)置為振動(dòng),無(wú)特殊情況嚴(yán)禁接聽(tīng)電話,否則按照隊(duì)內(nèi)相關(guān)制度進(jìn)行處罰。

4、各單位要根據(jù)規(guī)定的內(nèi)容和程序認(rèn)真實(shí)施,不能隨意減少或更改規(guī)定程序和內(nèi)容,也不宜把所有程序截然分開(kāi),要結(jié)合本隊(duì)實(shí)際制定具體的實(shí)施辦法。

5、班前會(huì)整個(gè)過(guò)程控制在20~30分鐘左右。

6、隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)每月參加零點(diǎn)班班前會(huì)不少于10次,生產(chǎn)部門(mén)主任參加分管區(qū)隊(duì)的班前會(huì)每月不少于6次(每個(gè)班次不少于2次),并向調(diào)度室匯報(bào)當(dāng)班班前會(huì)情況和現(xiàn)場(chǎng)安全防范重點(diǎn)。

7、調(diào)度室每月初通報(bào)上月各區(qū)隊(duì)班前會(huì)進(jìn)行情況和隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)、生產(chǎn)部門(mén)主任、副主任及帶班礦領(lǐng)導(dǎo)參加班前會(huì)次數(shù)。

四、本制度自下發(fā)之日起由調(diào)度室、各相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)監(jiān)督執(zhí)行。

群規(guī)章制度(篇4)

安全生產(chǎn)管理制度

為了切實(shí)加強(qiáng)全線公路建設(shè)安全管理,杜絕施工期各類責(zé)任事故的發(fā)生,確保公路工程保質(zhì)量保安全,根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本工程實(shí)際,制定安全生產(chǎn)制度。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的法規(guī)政策和規(guī)定。做好公路建設(shè)施工安全生產(chǎn)宏觀管理,并制定項(xiàng)目辦安全生產(chǎn)責(zé)任制。

2、定期召開(kāi)安全工作會(huì)議,認(rèn)真分析安全生產(chǎn)形勢(shì),對(duì)不安全的因素和事故隱患要有超前防范意識(shí),采取有效措施,做出安全生產(chǎn)責(zé)任制。

3、依據(jù)上級(jí)有關(guān)公路建設(shè)的安全規(guī)定,督促各施工單位制定安全生產(chǎn)責(zé)任制。

4、監(jiān)督各施工單位落實(shí)各項(xiàng)安全技術(shù)措施,嚴(yán)格施工程序,糾正違章作業(yè),檢查各單位施工現(xiàn)場(chǎng)各種標(biāo)志牌是否齊全有效。

5、對(duì)公路施工現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)進(jìn)行定期或不定期檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)處理。

6、負(fù)責(zé)經(jīng)常性的公路施工安全生產(chǎn)教育;各種施工機(jī)械、車輛和公務(wù)車輛司機(jī)的安全行車教育;全員防火、防汛、防盜等方面的安全教育,不斷提高全員防范意識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

群規(guī)章制度(篇5)

第一條保險(xiǎn)人為分期付款的商品買(mǎi)受人履行付款義務(wù)提供保證保險(xiǎn),而商品買(mǎi)受人沒(méi)有履行付款義務(wù),保險(xiǎn)合同受益人請(qǐng)求法院判令保險(xiǎn)人承擔(dān)民事責(zé)任的,法院應(yīng)適用《保險(xiǎn)法》的規(guī)定確定保險(xiǎn)人責(zé)任。保險(xiǎn)人在簽訂保險(xiǎn)合同時(shí),又向債權(quán)人出具有保證買(mǎi)受人履行債務(wù)內(nèi)容的保證書(shū),債權(quán)人要求保險(xiǎn)人承擔(dān)保證責(zé)任的,法院可以適用保證的法律、法規(guī)確定保險(xiǎn)人的民事責(zé)任。

第二條主債務(wù)人超過(guò)訴訟時(shí)效后,債務(wù)人與債權(quán)人重新達(dá)成還款協(xié)議的,除保證人明確表示繼續(xù)提供保證外,保證人不再承擔(dān)保證責(zé)任。

第三條債權(quán)人未在保證期間內(nèi)向保證人主張權(quán)利,保證期間屆滿后,保證人在催款通知書(shū)上簽字蓋章的,除保證人在催款通知書(shū)明確表示不再承擔(dān)責(zé)任外,保證人仍應(yīng)承擔(dān)保證責(zé)任。

第四條保證人的保證責(zé)任已經(jīng)超過(guò)訴訟時(shí)效,保證人在債權(quán)人催款通知書(shū)上以保證人的身份簽字蓋章的,應(yīng)視為設(shè)立新的保證。

第五條保證人為履行期限屆滿的債務(wù)提供保證的,保證期間從擔(dān)保合同生效之日起開(kāi)始計(jì)算。

第六條股份有限公司董事會(huì)以公司資產(chǎn)或以公司名義為本公司的股東提供擔(dān)保的,擔(dān)保合同無(wú)效。但經(jīng)股東大會(huì)決議同意的除外。

第七條有限責(zé)任公司董事會(huì)以公司資產(chǎn)或以公司名義為本公司的股東提供擔(dān)保,如無(wú)法律、法規(guī)規(guī)定的其他導(dǎo)致合同無(wú)效情形的,認(rèn)定擔(dān)保合同有效。

第八條《擔(dān)保法》施行前訂立的房地產(chǎn)抵押合同,雙方當(dāng)事人未對(duì)房地產(chǎn)辦理抵押登記手續(xù),抵押人已將抵押財(cái)產(chǎn)的權(quán)利證書(shū)交由抵押權(quán)人持有的,該抵押合同對(duì)合同雙方有約束力。擔(dān)抵押權(quán)的行使不得對(duì)抗善意第三人。

第九條當(dāng)事人以集體建設(shè)用地的土地使用權(quán)設(shè)定抵押,經(jīng)縣級(jí)以人民政府的主管部門(mén)辦理了抵押登記手續(xù),如無(wú)法律、法規(guī)規(guī)定的其他導(dǎo)致合同無(wú)效情形的,認(rèn)定抵押合同有效。

第十條《擔(dān)保法》規(guī)定應(yīng)當(dāng)辦理抵押物登記的抵押合同未辦理抵押登記的,抵押未生效。抵押權(quán)人請(qǐng)求抵押人賠償因不能行使抵押權(quán)造成損失的,在抵押物價(jià)值范圍內(nèi)根據(jù)抵押人的過(guò)錯(cuò)確定其應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。

第十一條學(xué)校、幼兒園、醫(yī)院等以公益為目的的事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體,以其教育設(shè)施、醫(yī)療設(shè)施和其他社會(huì)公益設(shè)施以外的財(cái)產(chǎn)為他人債務(wù)設(shè)定抵押的,可以認(rèn)定抵押合同有效。

群規(guī)章制度(篇6)

三要:

1、班主任每學(xué)年要對(duì)每一位學(xué)生進(jìn)行家訪;

2、任課老師每學(xué)期要與每一位學(xué)生進(jìn)行民主平等的談心;

3、學(xué)校每學(xué)期要安排教師向每一位學(xué)生家長(zhǎng)征求對(duì)學(xué)校工作的意見(jiàn)。

八不準(zhǔn):

1、不準(zhǔn)發(fā)表違背國(guó)家法律法規(guī)和對(duì)學(xué)生有不良影響的言論;

2、不準(zhǔn)曠教、隨意停課、調(diào)課和對(duì)工作敷衍塞責(zé);

3、不準(zhǔn)違規(guī)加重學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān);

4、不準(zhǔn)歧視、侮辱、體罰或變相體罰學(xué)生以及用粗魯言行對(duì)待家長(zhǎng);

5、不準(zhǔn)擅自向?qū)W生推銷教輔資料及其它商品;

6、不準(zhǔn)索要或接受學(xué)生、家長(zhǎng)的財(cái)物;

7、不準(zhǔn)對(duì)所任教學(xué)校的學(xué)生進(jìn)行“有償家教”活動(dòng);

8、不準(zhǔn)在教學(xué)活動(dòng)中有使用通訊工具等影響正常教學(xué)的行為。

群規(guī)章制度(篇7)

一、學(xué)校成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的德育領(lǐng)導(dǎo)的小組,制定學(xué)校德育工作計(jì)劃,組織開(kāi)展學(xué)校德育工作。

二、組建以班主任、少先隊(duì)、思品課教師為骨干力量的德育工作隊(duì)伍,在校長(zhǎng)負(fù)責(zé)的管理體制下開(kāi)展工作。學(xué)校的全體教師職工都是德育工作者。

三、德育處確定學(xué)校德育工作目標(biāo)和任務(wù),制定德育工作計(jì)劃,并負(fù)責(zé)檢查落實(shí)、督導(dǎo)和評(píng)估,組織好升國(guó)旗、時(shí)事教育等德育工作日常性工作,抓好日常行為規(guī)范的養(yǎng)成教育,組建德育檔案。

四、協(xié)助校長(zhǎng)大力提高教師職業(yè)道德素質(zhì),建立教師職業(yè)道德培訓(xùn)制度,貫徹執(zhí)行《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》。

五、加強(qiáng)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),組織好學(xué)生校內(nèi)外德育活動(dòng),包括社會(huì)調(diào)查、生產(chǎn)實(shí)習(xí)、軍事培訓(xùn)、公益勞動(dòng)、社區(qū)服務(wù)、科技文化活動(dòng)等多種形式,努力培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神。

六、加強(qiáng)德育科學(xué)研究,經(jīng)常召開(kāi)德育工作研討會(huì),組織必要的參觀學(xué)習(xí),積極創(chuàng)造條件,充分運(yùn)用現(xiàn)代教育手段,開(kāi)展生動(dòng)活潑的教育活動(dòng)。申報(bào)德育科研課題,積極參與德育教研活動(dòng),以科研為先導(dǎo),提高德育的實(shí)效性、針對(duì)性、主動(dòng)性。

七、積極組織校園文化建設(shè),注重環(huán)境育人和服務(wù)育人,建設(shè)動(dòng)態(tài)(常換常新)的“德育園地”和有感召力的“提醒語(yǔ)”(名人名言等)。負(fù)責(zé)校報(bào)??ぷ?,崇尚科學(xué),反對(duì)迷信。

八、指導(dǎo)學(xué)科教學(xué)滲透德育內(nèi)容,參與聽(tīng)課評(píng)課,督促學(xué)科教學(xué)德育目標(biāo)的落實(shí)。把思想政治教育、品德教育、紀(jì)律教育、法制教育、心理教育,有計(jì)劃、由淺入深、循序漸進(jìn)地落實(shí)在教育教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)中,形成教書(shū)育人、管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人的校園氣氛。

九、積極建立社會(huì)德育網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的校外教育工作,動(dòng)員社會(huì)力量積極支持參與青少年的德育工作,特別要加強(qiáng)學(xué)生家長(zhǎng)、村委會(huì)、派出所、媒體等方面的聯(lián)系,形成學(xué)校為中心,周邊各有關(guān)部門(mén)密切配合、齊抓共管的社會(huì)教育網(wǎng)絡(luò)。

十、認(rèn)真貫徹獎(jiǎng)懲規(guī)定,負(fù)責(zé)評(píng)選“三好學(xué)生”、“優(yōu)秀學(xué)生”、“優(yōu)秀干部”、“文明班級(jí)”。

十一、班主任要認(rèn)真貫徹《小學(xué)德育綱要》、貫徹執(zhí)行《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,制定符合班級(jí)實(shí)際的規(guī)章制度。

十二、班主任要認(rèn)真培養(yǎng)班干部,形成強(qiáng)有力的班級(jí)領(lǐng)導(dǎo)核心,努力營(yíng)造積極向上的班級(jí)風(fēng)貌。

十三、積極開(kāi)展豐富多彩的班級(jí)文化和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),寓德育于活動(dòng)之中。

十四、班主任是學(xué)校德育工作的骨干力量 ,要高度重視德育科研,積極開(kāi)展《德育》讀本、《成長(zhǎng)冊(cè)》等課題的實(shí)驗(yàn)研究活動(dòng)。

十五、學(xué)校建立家長(zhǎng)委員會(huì),開(kāi)辦家長(zhǎng)接待日。班主任老師要經(jīng)常和家長(zhǎng)聯(lián)系,適時(shí)召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì),認(rèn)真接待家長(zhǎng)來(lái)訪,加強(qiáng)育人的針對(duì)性。

十六、班主任要配合德育處開(kāi)展工作,組織指導(dǎo)學(xué)生德育考核;組織評(píng)選“三好學(xué)生”、“優(yōu)秀少先隊(duì)員”、“優(yōu)秀學(xué)生干部”,積極爭(zhēng)創(chuàng)文明班級(jí)。

十七、教師是學(xué)校德育工作的直接實(shí)施者,要做到尊重學(xué)生,熱愛(ài)學(xué)生,以身作則,為人師表。要根據(jù)學(xué)科特點(diǎn),積極開(kāi)展德育滲透教育。

十八、思想品德課教師,擔(dān)任著教學(xué)德育工作主渠道的重任,要深入研究當(dāng)前學(xué)生思想品德的特點(diǎn),積極改進(jìn)教學(xué)方式,采用啟發(fā)式、討論式、開(kāi)放式研究性地教學(xué),切實(shí)提高教育教學(xué)的信度和效度。

十九、教師要本著服務(wù)育人的原則,嚴(yán)格要求自己,愛(ài)護(hù)公務(wù),堅(jiān)守崗位,要時(shí)刻牢記學(xué)校無(wú)小事,事事都育人。

二十、以上內(nèi)容納入教師的年終考核。德育工作實(shí)績(jī)將作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)晉升、聘任及評(píng)先選優(yōu)的重要依據(jù)。學(xué)校每年評(píng)選一次優(yōu)秀班主任,每?jī)赡暝u(píng)選德育先進(jìn)工作者。

群規(guī)章制度(篇8)

一、工作制度

(一)門(mén)診工作制度

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的衛(wèi)生方針政策,自覺(jué)遵守國(guó)家的衛(wèi)生法律法規(guī),服從衛(wèi)生行政部門(mén)管理,依法執(zhí)業(yè)。

2、嚴(yán)格遵守醫(yī)療護(hù)理各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程,防止醫(yī)療事故發(fā)生。

3、將本機(jī)構(gòu)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》正本懸掛于醒目位置,執(zhí)業(yè)地點(diǎn)、執(zhí)業(yè)范圍、負(fù)責(zé)人等登記項(xiàng)目發(fā)生變化,提前申請(qǐng)變更。[讀書(shū)筆記吧 dsBJ1.COm]

4、按照核準(zhǔn)的診療項(xiàng)目執(zhí)業(yè),完成衛(wèi)生行政部門(mén)指令性工作任務(wù),主動(dòng)參與突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)療救治工作。

5、認(rèn)真、規(guī)范、準(zhǔn)確地書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷,填寫(xiě)門(mén)診日志。

6、對(duì)病員認(rèn)真檢查,合理治療,科學(xué)用藥。對(duì)疑難病人2次門(mén)診不能確診者,及時(shí)轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院。對(duì)急、危重病員,給予優(yōu)先接診,積極進(jìn)行搶救治療。

7、認(rèn)真開(kāi)展診所內(nèi)部設(shè)備、設(shè)施消毒工作,依法處置醫(yī)療廢物、廢水,保證醫(yī)療安全。

8、樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念,認(rèn)真診治每一位患者,為患者提供熱情周到的服務(wù)。醫(yī)務(wù)人員工作時(shí)衣帽穿戴整潔,佩戴胸卡。保持診所環(huán)境清潔。

9、依據(jù)國(guó)家有關(guān)價(jià)格政策,制定合理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并公示,收款后出具正規(guī)合法的票據(jù)。

10、開(kāi)展健康教育,大力宣傳衛(wèi)生防病知識(shí)。

(二)病歷書(shū)寫(xiě)制度

1、對(duì)就診病人書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷,應(yīng)當(dāng)客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。病歷書(shū)寫(xiě)文字工整、字跡清晰、表述準(zhǔn)確、語(yǔ)句通順、標(biāo)點(diǎn)正確、糾錯(cuò)規(guī)范。

2、病歷書(shū)寫(xiě)使用中文和醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ),以藍(lán)黑墨水、碳素墨水或黑色簽字筆簽寫(xiě)。

3、病歷由親自參與診斷、治療的具有合法資質(zhì)的醫(yī)務(wù)人員簽名。無(wú)資質(zhì)人員不得簽名。

4、門(mén)診手冊(cè)封面內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括患者姓名、性別、年齡、工作單位或住址、藥物過(guò)敏史等項(xiàng)目。

5、化驗(yàn)單(檢驗(yàn)報(bào)告)、醫(yī)學(xué)影像等檢查資料應(yīng)及時(shí)歸入門(mén)診病歷。

6、對(duì)按照有關(guān)規(guī)定需取得患者書(shū)面同意方可進(jìn)行的醫(yī)療活動(dòng),依法簽署知情同意書(shū)。

7、急診病人經(jīng)過(guò)緊急檢查處理穩(wěn)定后即刻書(shū)寫(xiě)病歷,急診病歷書(shū)寫(xiě)就診時(shí)間應(yīng)具體到分鐘。

8、急診留觀患者應(yīng)記錄留觀記錄,重點(diǎn)記錄觀察期間病情變化和診療措施,記錄簡(jiǎn)明扼要,并注明患者去向。

9、搶救危重患者時(shí),應(yīng)當(dāng)書(shū)寫(xiě)搶救記錄。

(三)處方書(shū)寫(xiě)制度

1、經(jīng)注冊(cè)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師在執(zhí)業(yè)地點(diǎn)取得相應(yīng)的處方權(quán)。經(jīng)注冊(cè)的執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師在診所開(kāi)具的處方,應(yīng)當(dāng)經(jīng)所在執(zhí)業(yè)地點(diǎn)執(zhí)業(yè)醫(yī)師簽名或加蓋簽章后方有效。

2、使用衛(wèi)生部統(tǒng)一制定的處方格式。

3、醫(yī)師開(kāi)具藥品(含中藥、西藥、中成藥、中藥飲片等)必須書(shū)寫(xiě)處方。一張?zhí)幏较抻谝幻颊叩挠盟帯?/p>

4、處方應(yīng)使用藍(lán)黑或黑色鋼筆或簽字筆書(shū)寫(xiě),字跡清晰,不得涂改。如有涂改,醫(yī)生必須在涂改處簽字,并注明修改日期。

5、處方取藥內(nèi)容應(yīng)包括:藥品名稱、劑型、規(guī)格及數(shù)量,用藥方法等。藥品及制劑名稱、使用劑量應(yīng)以中國(guó)藥典及衛(wèi)生部(省衛(wèi)生廳)頒發(fā)的藥品標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。沒(méi)有規(guī)定的藥品可用通用名,藥品數(shù)量一律用阿拉伯?dāng)?shù)字填寫(xiě),用量單位以克(g)毫克(mg)毫升(ml)國(guó)際單位(iu)計(jì)算。注射劑以支、瓶為單位,并注明含量。片、丸、膠囊等劑型以片、丸、粒為單位。中醫(yī)處方按有關(guān)規(guī)定書(shū)寫(xiě)。

6、處方開(kāi)具當(dāng)日有效。特殊情況下需延長(zhǎng)有效期的,由開(kāi)具處方的醫(yī)師注明有效期限,但有效期最長(zhǎng)不得超過(guò)3天。

7、處方一般不得超過(guò)7日用量,急診處方不得超過(guò)3日用量,對(duì)于某些慢性病、老年病或特殊情況,處方用量可適當(dāng)延長(zhǎng),但醫(yī)師應(yīng)當(dāng)注明理由。除特殊情況外,應(yīng)當(dāng)注明臨床診斷。開(kāi)具處方后的空白處劃一斜線以示處方完畢。

8、開(kāi)具西藥、中成藥處方,每一種藥品應(yīng)當(dāng)另起一行,每張?zhí)幏介_(kāi)具的藥品不得超過(guò)5種。中藥飲片應(yīng)當(dāng)單獨(dú)開(kāi)具處方。

9、醫(yī)師按照衛(wèi)生部制定的,麻醉或精神的藥品等臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則,開(kāi)具麻醉的藥品和第一類精神的藥品。

10、一般處方保存一年,到期登記后,由醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)銷毀并登記備案。麻醉的藥品、精神的藥品和醫(yī)療用毒性藥品處方的保存期限按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

(四)藥品管理工作制度

1、藥品實(shí)行專人管理。嚴(yán)格按照《處方管理辦法》采購(gòu)藥品。藥品采購(gòu)有計(jì)劃,按正規(guī)渠道購(gòu)藥,保證質(zhì)量、價(jià)格合理。嚴(yán)禁購(gòu)進(jìn)、使用和銷售假藥、劣藥和過(guò)期藥品。

2、藥品排放有序,做到離地離墻存放,保持室內(nèi)整齊,室內(nèi)禁止吸煙。

3、調(diào)劑處方必須做到四查十對(duì)。藥劑管理人員發(fā)現(xiàn)不合理用藥或用藥錯(cuò)誤時(shí),應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)劑,及時(shí)告知醫(yī)師,請(qǐng)其確認(rèn)或者重新開(kāi)具處方。

4、配方時(shí)應(yīng)細(xì)心、準(zhǔn)確、按照調(diào)配技術(shù)規(guī)程進(jìn)行調(diào)配。中藥應(yīng)按《中國(guó)藥典》規(guī)定和《中藥炮制規(guī)范》要求調(diào)配,稱量要準(zhǔn)確,嚴(yán)禁估計(jì)抓藥,毒性藥材要逐劑稱量。

5、發(fā)藥時(shí)將病人姓名、藥品用法、用量及注意事項(xiàng)詳細(xì)寫(xiě)在藥袋或瓶簽上,并耐心向病人交待清楚。

6、處方調(diào)配后應(yīng)經(jīng)嚴(yán)格核對(duì)方可發(fā)出,調(diào)配人和檢查人應(yīng)在處方上簽名。

7、藥品應(yīng)定期檢查,妥善保管。對(duì)有效期的藥品應(yīng)建立登記管理制度。確保藥品質(zhì)量。

8、麻醉的藥品、精神的藥品和醫(yī)療用毒性藥品的管理工作嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

(五)護(hù)理工作制度

1、護(hù)理工作由依法取得相應(yīng)資質(zhì)并經(jīng)注冊(cè)的護(hù)士開(kāi)展。

2、執(zhí)行醫(yī)囑必須嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”制度。易致過(guò)敏藥物,給藥前應(yīng)詢問(wèn)有無(wú)過(guò)敏史。

3、經(jīng)常觀察候診病人和注射病人的病情變化,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)通知醫(yī)師進(jìn)行處置。對(duì)治療觀察患者應(yīng)建立護(hù)理記錄,并歸入門(mén)診病歷。

4、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程,做好消毒隔離工作,防止交叉感染和醫(yī)院感染。

5、認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理操作基本知識(shí)和基本技能,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。

(六)消毒隔離制度

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《消毒管理辦法》和《醫(yī)院感染管理辦法》中有關(guān)消毒隔離制度和規(guī)定。

2、制定控制感染方案,配備必要的消毒措施,并安排專(兼)職人員負(fù)責(zé)消毒隔離工作。

3、工作人員應(yīng)當(dāng)接受消毒隔離知識(shí)培訓(xùn),掌握消毒隔離知識(shí),并嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行消毒隔離制度。

4、工作人員開(kāi)展診療工作,必須穿工作服、戴工作帽,保持整潔,如有污染要及時(shí)更換,工作人員不得穿工作服進(jìn)入生活區(qū)和其他公共場(chǎng)所。

5、進(jìn)行各種手術(shù)、穿刺等操作必須嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程,各種注射一律實(shí)行“一人一管一用一滅菌”,加強(qiáng)一次性注射用具的使用管理,并做好用后的毀形消毒處理。

6、發(fā)現(xiàn)傳染病人,應(yīng)采取合理處置措施,并按規(guī)定上報(bào)病情。要指導(dǎo)病人就醫(yī),防止病人到處走動(dòng)引起交叉感染。

7、對(duì)診所內(nèi)的環(huán)境,用物及疑被污染的物品,要及時(shí)進(jìn)行消毒;病人的排泄物、分泌物及污染的垃圾應(yīng)送到固定地點(diǎn)進(jìn)行消毒處理;便器、痰盂、臉盆等應(yīng)定期消毒。

8、建立診所消毒工作記錄,對(duì)機(jī)構(gòu)內(nèi)部每一次消毒工作進(jìn)行記錄。定期開(kāi)展消毒效果檢測(cè)。

(七)傳染病管理工作制度

1、診所應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定做好傳染病防治工作。

2、發(fā)現(xiàn)傳染病疫情時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取有效處理措施,并按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定及時(shí)上報(bào)。應(yīng)積極創(chuàng)造條件,實(shí)現(xiàn)法定傳染病的網(wǎng)上直報(bào)。嚴(yán)禁緩報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)傳染病疫情。

3、建立傳染病登記報(bào)告記錄,詳細(xì)記錄每一位傳染病病人或疑似傳染病病人基本情況。

4、嚴(yán)格遵守傳染病管理工作紀(jì)律,保護(hù)患者隱私,嚴(yán)禁私自向社會(huì)公布傳染病疫情。

5、按照診療科目要求開(kāi)展傳染病診療工作。發(fā)生傳染病流行或爆發(fā)時(shí),診所及其工作人員必須服從當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門(mén)調(diào)遣和安排。

6、傳染病病人或疑似傳染病病人使用過(guò)的器物應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定及時(shí)進(jìn)行消毒或處理。

(八)醫(yī)療廢物處置工作制度

1、嚴(yán)格按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》規(guī)定處理醫(yī)療廢物。

2、建立健全醫(yī)療廢物管理責(zé)任制,安排專(兼)職人員負(fù)責(zé)醫(yī)療廢物的收集、貯存和處置工作。從事醫(yī)療廢物收集、貯存和處置工作的人員需配備必要的職業(yè)防護(hù)設(shè)施。

3、配置符合要求的醫(yī)療廢物包裝物和容器,對(duì)本機(jī)構(gòu)產(chǎn)生的醫(yī)療廢物進(jìn)行分類收集。建立符合要求的醫(yī)療廢物暫時(shí)貯存場(chǎng)所和容器,并定期進(jìn)行消毒。

4、醫(yī)療廢物實(shí)行集中處置。未實(shí)現(xiàn)醫(yī)療廢物集中處置的,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定對(duì)醫(yī)療廢物采取消毒、毀形、焚燒、填埋等措施。

5、建立醫(yī)療廢物登記制度,登記內(nèi)容包括醫(yī)療廢物來(lái)源、種類、重量或數(shù)量、交

接或處置時(shí)間、處置方法、最終去向以及經(jīng)辦人簽名等內(nèi)容。登記資料至少保存3年。

6、嚴(yán)禁轉(zhuǎn)讓、買(mǎi)賣、丟棄醫(yī)療廢物,嚴(yán)禁在非貯存地點(diǎn)傾倒、堆放醫(yī)療廢物或?qū)⑨t(yī)療廢物混入其他廢物和生活垃圾,防止醫(yī)療廢物對(duì)周圍環(huán)境和居民生活產(chǎn)生不良影響。

(九)社會(huì)監(jiān)督制度

1、設(shè)立監(jiān)督電話或意見(jiàn)箱,由專人負(fù)責(zé)管理,做好登記。對(duì)群眾提出的意見(jiàn),應(yīng)及時(shí)回復(fù)或改正。

2、診所標(biāo)牌含有診所核準(zhǔn)名稱、聯(lián)系電話和診療范圍。

3、門(mén)診工作制度、工作人員職責(zé)和衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳制定的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范上墻公示,接受社會(huì)監(jiān)督。

4、上崗人員必須佩戴附有本人照片、姓名、科室、職稱或職務(wù)等內(nèi)容的胸卡。

5、公布主要檢查、治療、手術(shù)的收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)以及常用藥品價(jià)格。

6、患者診療完畢后,應(yīng)出具正規(guī)的費(fèi)用結(jié)算憑證。

二、工作人員崗位職責(zé)

(一)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針政策和國(guó)家法律法規(guī)及規(guī)章制度,全面負(fù)責(zé)本醫(yī)療機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)工作。

2、制定各項(xiàng)工作計(jì)劃并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

3、負(fù)責(zé)搞好法律、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),采取各種有效措施,不斷提高衛(wèi)生技術(shù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和依法執(zhí)業(yè)水平。

4、加強(qiáng)診療各項(xiàng)工作的指導(dǎo)、督促和檢查,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

5、負(fù)責(zé)本醫(yī)療機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)、藥品、物品的管理。

6、負(fù)責(zé)本醫(yī)療機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)診、疫情報(bào)告、危重病人搶救及醫(yī)療差錯(cuò)事故的上報(bào)等工作。

(二)醫(yī)師崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格按照有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)操作規(guī)范開(kāi)展執(zhí)業(yè)活動(dòng)。

2、遵守職業(yè)道德和規(guī)章制度,關(guān)心、愛(ài)護(hù)、尊重患者,保護(hù)患者隱私。

3、醫(yī)師實(shí)施醫(yī)療、預(yù)防、保健措施,簽署有關(guān)醫(yī)學(xué)證明文件,須親自診查、調(diào)查,并按照規(guī)定及時(shí)填寫(xiě)醫(yī)學(xué)文書(shū)。

4、使用經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)使用的藥品、消毒藥械和醫(yī)療器械。

5、努力鉆研業(yè)務(wù),不斷學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)新理論、新技術(shù)、提高醫(yī)療質(zhì)量。

6、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師要在執(zhí)業(yè)醫(yī)師的指導(dǎo)下,按照?qǐng)?zhí)業(yè)類別執(zhí)業(yè)。

(三)護(hù)士崗位職責(zé)

1、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,嚴(yán)格“三查七對(duì)”制度,防止差錯(cuò)事故。

2、協(xié)助醫(yī)師做好診療接待工作,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑,做好護(hù)理工作記錄。

3、經(jīng)常觀察候診患者和輸液患者的病情變化,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)通知醫(yī)師進(jìn)行處置。

4、認(rèn)真做好消毒隔離工作,做好消毒工作記錄,防止交叉感染。

5、認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理基本知識(shí)和操作技能,不斷提高護(hù)理技術(shù)水平。

(四)藥劑人員崗位職責(zé)

1、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,嚴(yán)格按規(guī)定管理和使用麻醉的藥品、精神的藥品和醫(yī)療用毒性藥品,嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。

2、做好藥品的日常管理工作,負(fù)責(zé)藥品(材)預(yù)算、采購(gòu)保管、請(qǐng)領(lǐng)、分發(fā)、中藥材加工炮制、登記、處方調(diào)配等工作。

3、嚴(yán)格按照醫(yī)囑調(diào)配和發(fā)藥,認(rèn)真執(zhí)行藥品價(jià)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

4、做好藥物盤(pán)點(diǎn)和業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。

(五)醫(yī)技人員崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。

2、掌握各種儀器的一般原理、性能、使用及特殊描記技術(shù),定期校正儀器,負(fù)責(zé)維護(hù)、保養(yǎng)工作,做好日常工作記錄

3、努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí),不斷提高技術(shù)水平。

群規(guī)章制度(篇9)

1、積極參加學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)。政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不遲到、不早退、不溜號(hào),認(rèn)真記筆記,不做與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的事。

2、注重師德修養(yǎng)。語(yǔ)言文明,為人正派,言談舉止做學(xué)生的表率,維護(hù)教師師德榮譽(yù)。

3、為人師表。說(shuō)話和氣,同志間不準(zhǔn)大吵大鬧。

4、要維護(hù)學(xué)校良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,工作時(shí)間不嘮閑磕、不吃零食、不竄辦公室、不辦私事、不穿奇裝異服、不戴過(guò)分首飾,會(huì)議室必須關(guān)掉或設(shè)置手機(jī)為振動(dòng)。

5、愛(ài)崗敬業(yè)、盡職盡責(zé),按時(shí)完成工作任務(wù),工作不拖拉、資料及時(shí)交不欠帳,提高工作效率,不搞形式主義,要有務(wù)實(shí)精神。

6、主動(dòng)承擔(dān)臨時(shí)性工作,不計(jì)個(gè)人得失,提倡兩種精神,即奉獻(xiàn)精神和吃苦精神。

7、尊重家長(zhǎng),不訓(xùn)斥指責(zé)家長(zhǎng),不利用職務(wù)之便謀求私利,認(rèn)真聽(tīng)取家長(zhǎng)對(duì)教育教學(xué)的意見(jiàn)和建議。

8、愛(ài)護(hù)學(xué)生,尊重學(xué)生的人格,不諷刺、挖苦學(xué)生,嚴(yán)禁體罰變相體罰學(xué)生,把學(xué)生當(dāng)做自己的孩子去愛(ài)護(hù),師生關(guān)系融洽。

9、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,熱愛(ài)集體,主動(dòng)為集體做好事,為集體爭(zhēng)榮譽(yù),積極參加愛(ài)心奉獻(xiàn)活動(dòng)。

10、遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到,不早退,不曠工,不犯?jìng)€(gè)人主義,不放任自流。

11、對(duì)學(xué)校的工作有想法,要主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,暢所欲言,不在私下議論,不利團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利團(tuán)結(jié)的事不做。

12、要做遵紀(jì)守法的好公民,自覺(jué)維護(hù)人民教師的良好形象,不準(zhǔn)在任何時(shí)間賭博、酗酒、打架。

群規(guī)章制度(篇10)

第一章總則

第一條為提升xx市新媒體發(fā)展水平,推動(dòng)新媒體資源整合、形成合力、規(guī)范管理,努力營(yíng)造清朗、有序的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,特成立xx市新媒體聯(lián)盟(以下簡(jiǎn)稱"聯(lián)盟")。

第二條聯(lián)盟宗旨:推動(dòng)新媒體交流合作、誠(chéng)信自律、互利共贏,實(shí)現(xiàn)新媒體共同發(fā)展,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造良好輿論氛圍。

第二章主要任務(wù)

第三條資訊共享。聯(lián)盟成員在聯(lián)盟理事會(huì)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下參與各項(xiàng)主題宣傳、信息推送等宣傳推介活動(dòng),實(shí)現(xiàn)資訊信息共享,增強(qiáng)整體傳播力和影響力。聯(lián)盟成員轉(zhuǎn)載具有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的資訊信息作品時(shí)應(yīng)遵守相關(guān)法律、規(guī)定。

第四條活動(dòng)互助。聯(lián)盟根據(jù)需要策劃、組織、開(kāi)展各類宣傳推廣活動(dòng),提供網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、形象推廣、廣告合作等綜合服務(wù),實(shí)現(xiàn)區(qū)域互聯(lián)互通、資源整合共享、業(yè)務(wù)協(xié)同推廣,提升聯(lián)盟成員的品牌價(jià)值和商業(yè)價(jià)值。

第五條合作交流。不斷總結(jié)技術(shù)與管理等方面的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn),定期策劃開(kāi)展學(xué)術(shù)研討、經(jīng)驗(yàn)交流、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)考察、新媒體聯(lián)盟年會(huì)等活動(dòng),促進(jìn)聯(lián)盟成員單位的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展。

第三章組織機(jī)構(gòu)

第六條聯(lián)盟理事會(huì)(以下簡(jiǎn)稱理事會(huì))是xx市新媒體聯(lián)盟的最高決策機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)決定、指導(dǎo)及協(xié)調(diào)聯(lián)盟的重大事宜,組織制定規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,開(kāi)展各項(xiàng)重大活動(dòng)等。

第七條理事會(huì)設(shè)成員單位若干名,由xx市新媒體聯(lián)盟成員代表會(huì)議選舉產(chǎn)生。首屆理事會(huì)由xx市新媒體聯(lián)盟發(fā)起單位、承辦單位推薦相關(guān)候選人,并經(jīng)選舉產(chǎn)生。理事會(huì)每屆任期三年。

第八條理事會(huì)成立常務(wù)理事會(huì),設(shè)理事長(zhǎng)單位一名、副理事長(zhǎng)單位二名,對(duì)聯(lián)盟的重要工作、重大活動(dòng)進(jìn)行研究、審議、部署、實(shí)施,重大決策需提請(qǐng)理事會(huì)成員會(huì)議討論通過(guò)。常務(wù)理事會(huì)設(shè)秘書(shū)處,秘書(shū)處設(shè)秘書(shū)長(zhǎng)單位一名、副秘書(shū)長(zhǎng)單位四名。秘書(shū)處是常務(wù)理事會(huì)的辦事機(jī)構(gòu),在秘書(shū)長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)執(zhí)行常務(wù)理事會(huì)做出的各項(xiàng)重大決議,負(fù)責(zé)處理日常事務(wù)和各成員單位的日常聯(lián)系。

第九條聯(lián)盟主要吸納xx市黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和自媒體的微博、微信公眾號(hào)、移動(dòng)客戶端等新媒體為成員。各新媒體只要愿意遵守本章程規(guī)定,可向秘書(shū)處提交加盟申請(qǐng),經(jīng)審查、批準(zhǔn)后取得成員資格。

第十條聯(lián)盟成員可自愿退出聯(lián)盟,退出成員需向常務(wù)理事會(huì)秘書(shū)處提出申請(qǐng)、經(jīng)批準(zhǔn)后方可退出。一經(jīng)退出,將不再享受聯(lián)盟成員的權(quán)利。

第四章權(quán)利與義務(wù)

第十一條聯(lián)盟成員享有以下權(quán)利:

(一)對(duì)聯(lián)盟內(nèi)部的重要決策、重大活動(dòng)、重要事項(xiàng)等有表決權(quán),有選舉權(quán)和被選舉權(quán);

(二)有權(quán)享受xx市有關(guān)部門(mén)及單位為聯(lián)盟提供的特殊優(yōu)惠政策和條件;

(三)有權(quán)參加聯(lián)盟的各項(xiàng)活動(dòng),優(yōu)先獲得和使用有關(guān)資源;

(四)對(duì)聯(lián)盟的工作有批評(píng)、建議和監(jiān)督權(quán)。

第十二條聯(lián)盟成員承擔(dān)以下義務(wù):

(一)遵守國(guó)家法律法規(guī),執(zhí)行國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)政策法規(guī);

(二)遵守聯(lián)盟章程,執(zhí)行聯(lián)盟決議,積極承擔(dān)和完成聯(lián)盟委托的工作,參加聯(lián)盟開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng);

(三)接受主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督和指導(dǎo),堅(jiān)持聯(lián)盟自律,規(guī)范辦網(wǎng);

(四)在各自網(wǎng)站及公眾平臺(tái)自定義菜單中放置聯(lián)盟專用標(biāo)識(shí)、相關(guān)數(shù)據(jù),不定期更新聯(lián)盟成員單位的信息數(shù)據(jù)。否則視為自動(dòng)退會(huì)。

第十三條聯(lián)盟對(duì)成員有監(jiān)督和批評(píng)的權(quán)力,對(duì)違反國(guó)家網(wǎng)絡(luò)政策與規(guī)定、不履行聯(lián)盟義務(wù)等情況有權(quán)做出以下處罰:

(一)對(duì)違反國(guó)家法律及網(wǎng)絡(luò)政策規(guī)定的,可按程序向有關(guān)部門(mén)反映,促請(qǐng)對(duì)其做出相應(yīng)處理;

(二)對(duì)違反聯(lián)盟自律要求及xx市新媒體聯(lián)盟規(guī)定的,經(jīng)理事會(huì)成員會(huì)議討論并表決通過(guò),可取消其相對(duì)應(yīng)的成員權(quán)利,直至取消其成員資格。

第五章附則

第十四條對(duì)聯(lián)盟內(nèi)部出現(xiàn)的糾紛,應(yīng)當(dāng)本著友好合作的原則協(xié)商解決,協(xié)商未果者,提請(qǐng)常務(wù)理事會(huì)協(xié)調(diào)。

第十五條聯(lián)盟舉辦的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由有條件的聯(lián)盟成員支持,或其他方式籌措。

第十六條本章程由聯(lián)盟成立大會(huì)討論通過(guò)后實(shí)施,最終解釋權(quán)和修改權(quán)歸xx市新媒體聯(lián)盟理事會(huì)。

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收銀員規(guī)章制度系列


俗話說(shuō),手中無(wú)網(wǎng)看魚(yú)跳。。在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中,幼兒園教師經(jīng)常會(huì)提前準(zhǔn)備一些資料。資料的定義比較廣,可以指生活學(xué)習(xí)資料。參考資料可以促進(jìn)我們的學(xué)習(xí)工作效率的提升??墒?,我們的幼師資料具體又有哪些內(nèi)容呢?我們的小編特意搜集并整理了收銀員規(guī)章制度系列,可能你會(huì)喜歡,歡迎分享。

收銀員規(guī)章制度【篇1】

1、前臺(tái)收銀員是公司接待客人的一個(gè)重要窗口,應(yīng)自行規(guī)范,努力提高自身素質(zhì),增強(qiáng)工作效率。

2、前臺(tái)收銀員上班時(shí)間為4:30——零晨2:00 。

3、前臺(tái)收銀員上班時(shí)必須衣著整潔大方、化淡妝、說(shuō)普通話。違者罰款5元。

4、前臺(tái)收銀員未經(jīng)主管部門(mén)允許不得私自離開(kāi)工作崗位。

5、前臺(tái)收銀員在工作時(shí)間不得打鬧、嬉笑,坐姿、站姿要端正,對(duì)待客人要熱情,說(shuō)話語(yǔ)氣要平和。

6、前臺(tái)收銀員應(yīng)搞好前臺(tái)衛(wèi)生工作,保持前臺(tái)衛(wèi)生、整潔無(wú)異味。

7、前臺(tái)收銀員應(yīng)按時(shí)將所產(chǎn)生的.收據(jù)、發(fā)票、票據(jù)上(轉(zhuǎn)載于:小龍文檔網(wǎng):前臺(tái)收銀員規(guī)章制度)報(bào)公司,及時(shí)進(jìn)行對(duì)帳,不虛報(bào)不謊報(bào)。

8、前臺(tái)收銀員不得挪用公款,否則后果自負(fù)。情節(jié)嚴(yán)重者公司將上報(bào)給公安部門(mén)處理。

9、前臺(tái)收銀員應(yīng)完成上級(jí)主管臨時(shí)交給的任務(wù)。

10、前臺(tái)收銀員應(yīng)做好各類帳目的記錄工作,確保無(wú)亂帳、無(wú)錯(cuò)帳。如有缺帳,所缺款項(xiàng)應(yīng)由前臺(tái)收銀員自行補(bǔ)上,如有多帳,應(yīng)將多余部分在帳本上做好記錄,并上報(bào)。

11、關(guān)于前臺(tái)收銀員使用軟件的相關(guān)制度:

(1)前臺(tái)收銀員只能登陸到自己的使用者身份操作系統(tǒng)。

(2)前臺(tái)收銀員必須熟練的操作自己需要掌握的模塊。

(3)如遇軟件操作問(wèn)題,請(qǐng)及時(shí)與公司系統(tǒng)管理員或者軟件供應(yīng)商聯(lián)系尋求幫助。

(7)前臺(tái)收銀員每天完成自己工作后,必須嚴(yán)格核對(duì),確保電腦帳與現(xiàn)金帳的正確性。

12、前臺(tái)收銀員應(yīng)將所收現(xiàn)金妥善保管,做好交接工作。

收銀員規(guī)章制度【篇2】

為加強(qiáng)吧臺(tái)管理,促進(jìn)酒店管理工作的開(kāi)展和店鋪的發(fā)展,提高管理的規(guī)范性和科學(xué)性,特制定本制度。

1、吧臺(tái)部門(mén)工作人員上、下班時(shí),必須打考勤,嚴(yán)禁代人或委托人代打考勤,必須做到提前5分鐘上崗。

2、穿好工作服后,應(yīng)向吧臺(tái)領(lǐng)班報(bào)到。

3、根據(jù)吧臺(tái)工作需要,加班的吧員留下,不加班的吧員下班后應(yīng)離開(kāi)工作地點(diǎn)。

4、上班時(shí)應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,不脫崗,不串崗,不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的事,如會(huì)客,看書(shū)報(bào),下棋、打私人電話,不得帶親戚朋友到其他場(chǎng)所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小調(diào)。違者按酒店管理規(guī)定進(jìn)行處罰。

5、因病需要請(qǐng)假的員工應(yīng)提前一日向部門(mén)經(jīng)理辦理準(zhǔn)假手續(xù),并出示醫(yī)院開(kāi)出的有效證明,特殊情況部門(mén)經(jīng)理可酌情處理,因不能提供相關(guān)手續(xù)或手續(xù)不符合規(guī)定者,按曠工或早退處理。

6、需請(qǐng)事假的,必須提前一日辦理事假手續(xù),請(qǐng)事假1天的需部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),請(qǐng)事假2天以上的,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意后再呈交給副總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可有效,請(qǐng)事假3天以上的由總經(jīng)理批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn)的不得無(wú)故缺崗或擅離崗位,否則將按照曠工處理。

7、根據(jù)工作需要,需延長(zhǎng)工作時(shí)間的,加班的人員,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意加班時(shí)間可按加班費(fèi)4元/小時(shí)或計(jì)時(shí)抵工休處理。

8、婚假,產(chǎn)假、喪假按員工手冊(cè)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

9、本制度適用于吧臺(tái)的所有員工。

1、吧臺(tái)人員必須做到著工裝上崗。

2、男員工發(fā)型要求:不可留長(zhǎng)發(fā)、染發(fā)、短發(fā)遵循前不過(guò)眉、側(cè)不過(guò)耳、后不過(guò)領(lǐng)的原則,發(fā)型均勻美觀、大方、舒適,頭發(fā)保持干凈,無(wú)頭屑,小胡子、大鬢角,面部痤瘡等皮膚疾病及時(shí)治療,注意鼻毛的修剪。

3、上班時(shí)間必須穿黑色皮鞋,不得穿拖鞋、運(yùn)動(dòng)鞋、涼鞋。

4、進(jìn)入吧臺(tái)內(nèi)必須著工裝,不可穿便衣進(jìn)入吧臺(tái)內(nèi)部。

5、必須按規(guī)定佩戴工號(hào)牌,不可斜帶及佩戴與自己崗位不相符合。

6、站姿:兩腳分開(kāi)、與肩同寬、兩腿挺直、小腹微收、抬頭挺胸、上體保持正直、頭要正、勁要直、下顎微收、兩眼目視前方、雙手在體后交叉、左手握右手腕貼與腰肌,面帶一絲微笑。

7、違反上述規(guī)定者,按處罰條例執(zhí)行。

1、吧臺(tái)主管對(duì)本部門(mén)的成本控制工作負(fù)有直接責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)下屬員工的節(jié)約意識(shí)教育培訓(xùn),并應(yīng)以身作責(zé),率先垂范。

2、吧臺(tái)主管有責(zé)任把握控制吧臺(tái)出產(chǎn)的各類飲品質(zhì)量。因工作失誤致使飲品中出現(xiàn)蚊蠅、蟲(chóng)子、沙石等異物或其他情況造成飲品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題的,由部門(mén)經(jīng)理視具體情況責(zé)令相關(guān)產(chǎn)品制作人按該飲品原價(jià)或8.8折進(jìn)行賠償。經(jīng)部門(mén)經(jīng)理協(xié)調(diào)處理,顧客同意予以更換飲品,據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重程度,予以警告處罰,對(duì)不服從管理的,態(tài)度惡劣,可同時(shí)進(jìn)行適當(dāng)處罰。

3、吧師在吧臺(tái)主管的監(jiān)督下應(yīng)統(tǒng)籌吧臺(tái)成本控制工作,努力帶領(lǐng)吧臺(tái)工作人員將吧臺(tái)運(yùn)行成本控制在14%。吧臺(tái)運(yùn)行成本計(jì)算方法:

以下支出應(yīng)計(jì)入吧臺(tái)成本:飲料及飲品原料類;酒水類;茶葉類;咖啡飲品原料類;水果類;小吃類;其他直接用于吧臺(tái)出品的原料、材料。

4、吧臺(tái)申購(gòu)水果、鮮奶等易腐爛、變質(zhì)物料時(shí),應(yīng)根據(jù)物料的保鮮期及日常使用量確定合理的申購(gòu)量,應(yīng)堅(jiān)持“少申購(gòu)、勤申購(gòu)”的原則,避免以上物料發(fā)生腐爛、過(guò)期變質(zhì)而產(chǎn)生損失。

5、采購(gòu)到店內(nèi)的水果等物料,需要及時(shí)保鮮冷藏的,應(yīng)及時(shí)存入冰箱內(nèi)。

6、制作茶類飲品時(shí),應(yīng)適當(dāng)控制茶葉、花茶的用量,用量不宜過(guò)多,客人強(qiáng)調(diào)需飲用濃茶的例外。

7、制作各類吧臺(tái)產(chǎn)品使用的各種配料可以量化的須量化,如制作果盤(pán)所用水果的數(shù)量(重量),制作各類果汁時(shí)所用水果的數(shù)量(重量),制作各類茗茶所用茶葉的(數(shù)量)重量等。具體用量標(biāo)準(zhǔn)可在實(shí)際工作中由吧臺(tái)長(zhǎng)把握制定。對(duì)于不宜量化的,無(wú)須量化。

8、在保證衛(wèi)生及品質(zhì)的前提下,撤臺(tái)時(shí)收回的干果類小吃可考慮回收利用。

9、部門(mén)人員有出現(xiàn)物料過(guò)期未及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決,物料因個(gè)人導(dǎo)致不能使用,等其他浪費(fèi)現(xiàn)象,均按照物料的原價(jià)賠償,情節(jié)嚴(yán)重將給予雙倍賠償及警告處罰。

1、對(duì)吧臺(tái)各項(xiàng)工作實(shí)行分級(jí)檢查制,進(jìn)行不定期,不定點(diǎn)、不定項(xiàng)的抽查。

2、檢查內(nèi)容包括店規(guī)、店紀(jì)、吧臺(tái)考勤、著裝、崗位職責(zé)、設(shè)備使用和維護(hù)、物料儲(chǔ)藏、出品質(zhì)量、出品速度、原材料節(jié)約及綜合利用、安全生產(chǎn)等項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行和正常生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)情況。

3、各項(xiàng)內(nèi)容的檢查可分別或同時(shí)進(jìn)行。

紀(jì)律檢查:每月四次,由吧臺(tái)主管針對(duì)吧臺(tái)紀(jì)律,考勤考核,店規(guī)店紀(jì)進(jìn)行抽查;

生產(chǎn)檢查:每周一次,由吧臺(tái)主管針對(duì)儲(chǔ)藏、出品質(zhì)量及速度、客訴情況進(jìn)行抽查;

4、檢查人員對(duì)檢查工作中發(fā)現(xiàn)的不良現(xiàn)象,依據(jù)情節(jié),做出適當(dāng)?shù)奶幚恚⒍酱佼?dāng)事人立即改已或在規(guī)定期內(nèi)改正。

5、屬于個(gè)人崗位職責(zé)內(nèi)的差錯(cuò),追究個(gè)人的責(zé)任;屬于部門(mén),則連帶追究其負(fù)責(zé)人員的責(zé)任,同時(shí)采取相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰措施。

6、對(duì)于屢犯同類錯(cuò)誤,或要求在限期內(nèi)改進(jìn)而未做到者,應(yīng)加重處罰,直到辭退。

1、根據(jù)工作需要,吧臺(tái)主管有權(quán)安排人員加班,所有人員必須服從。

2、接班人員必須提前10分鐘上崗。

3、交班人員必須向接班人員詳細(xì)交代交接事宜,并填寫(xiě)交接班本,方可離崗。

4、接班人員必須認(rèn)真核對(duì)交接班本,確認(rèn)并落實(shí)交班內(nèi)容并簽字證明。

5、當(dāng)班人員應(yīng)自覺(jué)完成交代的工作,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,不得做與工作無(wú)關(guān)的事。

6、當(dāng)班人員要妥善處理和保藏剩余食品及原料,做好班后清潔衛(wèi)生工作,保證恢復(fù)營(yíng)業(yè)前狀態(tài)。

7、值班、接班人員下班時(shí)要寫(xiě)好交接班本,不得在上面亂畫(huà)、填寫(xiě)工整。

8、吧臺(tái)主管或者部門(mén)經(jīng)理不定時(shí)檢查值班交接記錄。

吧臺(tái)管理層例會(huì):(每月召開(kāi)2次會(huì)議,會(huì)議時(shí)間由部門(mén)經(jīng)理提前一天另行通知)

日常管理:主要內(nèi)容有考勤、考核情況、日常紀(jì)律、部門(mén)之間協(xié)調(diào)、成本把控、銷售報(bào)告

D:吧臺(tái)主管匯報(bào)本周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃、反映需要解決的問(wèn)題、提供管理建議、日常工作的分享 E:部門(mén)經(jīng)理反映顧客提出的問(wèn)題

2、除例會(huì)外,各類另行會(huì)議召開(kāi)至少提前一天通知,并告知開(kāi)會(huì)時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)對(duì)象及內(nèi)容。

3、參會(huì)人員都應(yīng)清楚會(huì)議性質(zhì)及討論的要點(diǎn),提前準(zhǔn)備材料,會(huì)議主持者要做好會(huì)議進(jìn)程的全要工作。

4、參加會(huì)議的所有人員都應(yīng)準(zhǔn)時(shí)出席,如因特殊情況不能準(zhǔn)時(shí)到會(huì)者,應(yīng)事先向直接領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。會(huì)議必須準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始,與會(huì)人員中途不得隨意離開(kāi)會(huì)場(chǎng)。

5、會(huì)議非議論期間,與會(huì)者不應(yīng)私下交談,爭(zhēng)論搶白。如需發(fā)言,應(yīng)等待合適時(shí)間。

6、所有會(huì)議發(fā)言應(yīng)簡(jiǎn)明扼要,直截了當(dāng),節(jié)約時(shí)間。

7、與會(huì)人員應(yīng)集中精力開(kāi)會(huì),不辦理與會(huì)議無(wú)關(guān)事宜。

8、會(huì)議一時(shí)不能解決的事宜,應(yīng)另作處理,由專人跟辦,不應(yīng)費(fèi)時(shí)討論,不可糾纏不休。

9、會(huì)議未形成決定的方案或未被通過(guò)的提議,應(yīng)自覺(jué)保留,會(huì)后不亂議論,會(huì)上決定之事項(xiàng),各崗位必須自覺(jué)貫徹執(zhí)行。

1、衛(wèi)生清潔,吧臺(tái)臺(tái)面無(wú)灰塵污跡、酒架無(wú)灰塵、地面無(wú)雜物、客用杯具茶具等器具無(wú)水漬、備品擺放整齊、抽屜內(nèi)物品歸類、禁止存放私人物品。

2、及時(shí)出庫(kù),保證食品的新鮮度,每日在物流公司規(guī)定的時(shí)間內(nèi)開(kāi)申購(gòu)單,補(bǔ)充物料,保證營(yíng)業(yè)需要。

3、微笑面對(duì)客人及主動(dòng)向客人問(wèn)好。

4、及時(shí)清洗客人用過(guò)的杯具,使茶杯無(wú)水漬手印,

5、營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表每日及時(shí)準(zhǔn)確填寫(xiě),及時(shí)掌握顧客對(duì)于餐品的滿意程度,每日顧客反映的客訴問(wèn)題予以及時(shí)會(huì)議總結(jié)解決。

6、清楚了解吧臺(tái)內(nèi)設(shè)備,吧臺(tái)內(nèi)照明設(shè)備物品的使用,保證吧臺(tái)內(nèi)人員能正確安全使用吧臺(tái)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備。

7、營(yíng)業(yè)結(jié)束,做好盤(pán)點(diǎn)工作,鎖好備品柜,關(guān)閉相關(guān)電器設(shè)備。

8、吧臺(tái)內(nèi)物品未經(jīng)店鋪助理級(jí)別以上批準(zhǔn),杜絕私自外借及挪用。

9、節(jié)約成本,避免浪費(fèi)(未經(jīng)允許不得私自取用餐巾紙等客用物品)。

10、每天吧臺(tái)早班人員必須提前十分鐘到崗,檢查當(dāng)天所需物品,做好營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備工作。另配合外場(chǎng)倉(cāng)管做好驗(yàn)貨工作;晚班人員在下班前做好當(dāng)天銷售報(bào)表。離開(kāi)吧臺(tái)前必須關(guān)閉所有電源(除制冷設(shè)備、水源)。

11、在營(yíng)業(yè)時(shí)間段內(nèi)保證貨物充足,器皿干凈衛(wèi)生,對(duì)所有器皿則定時(shí)進(jìn)行漂洗,對(duì)操作空間時(shí)則進(jìn)行小

清理,每日大清理的原則進(jìn)行。

12、所有吧臺(tái)人員在上班時(shí)間內(nèi)(除公事外)不可在吧臺(tái)內(nèi)玩弄手機(jī)。接打私人電話,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),根據(jù)酒店規(guī)章制度處理。

13、對(duì)所出產(chǎn)品,代班人員必須嚴(yán)格把關(guān),做到色香味俱全。遇到客訴問(wèn)題時(shí)虛心接受,不可夾雜個(gè)人不滿情緒抵觸領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題。

14、吧臺(tái)全體人員必須以店為家,絕對(duì)不允許拿店內(nèi)財(cái)物賄賂其它部門(mén)與個(gè)人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理;問(wèn)題嚴(yán)重者予以開(kāi)除,其受益者由其部門(mén)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。

15、吧臺(tái)所有人員對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的安排必須絕對(duì)服從,見(jiàn)到客人、領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)打招呼。

16、根據(jù)不同時(shí)節(jié)吧臺(tái)要做出相對(duì)應(yīng)的新品推出。

17、月底配合店鋪倉(cāng)管做好盤(pán)存工作,按照規(guī)定吧臺(tái)部門(mén)負(fù)責(zé)相應(yīng)的破損費(fèi)用。

1、深入了解公司的企業(yè)文化及公司未來(lái)的規(guī)劃合理有效的執(zhí)行各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),并合理有效的控制各項(xiàng)費(fèi)用,降低營(yíng)業(yè)成本,完成吧臺(tái)內(nèi)部的操作與管理工作,提升店鋪的營(yíng)業(yè)額和公司的品牌形象

3、負(fù)責(zé)吧臺(tái)內(nèi)部一周內(nèi)所需貨物的申購(gòu)與保存保證所出產(chǎn)品的質(zhì)量與口味,確保店鋪的正常營(yíng)運(yùn)

4、負(fù)責(zé)檢查產(chǎn)品的保存期限及質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)不符合要求的產(chǎn)品作及時(shí)的處理

6、負(fù)責(zé)吧臺(tái)內(nèi)部所有人員的考勤,堅(jiān)決貫徹考勤規(guī)定執(zhí)行考勤制度,合理安排員工的工作崗位

8、時(shí)常與各部門(mén)溝通,了解顧客意見(jiàn)及相關(guān)信息并及時(shí)改進(jìn)產(chǎn)品與開(kāi)創(chuàng)出顧客最需要的新產(chǎn)品

12、監(jiān)督吧臺(tái)領(lǐng)班針對(duì)入職的新學(xué)員展開(kāi)培訓(xùn)工作,引導(dǎo)員工的進(jìn)入最佳工作狀態(tài)

17、負(fù)責(zé)吧臺(tái)一周所需物料的申購(gòu)與保存,并嚴(yán)格遵守“先進(jìn)先出”原則。

18、全面了解吧臺(tái)內(nèi)部設(shè)備的日常保養(yǎng)及使用方法,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及產(chǎn)品的質(zhì)量。

1、全面了解公司的企業(yè)文化,及公司未來(lái)的規(guī)劃合理有效的執(zhí)行各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)。并合理有效的控制好各項(xiàng)費(fèi)用,降低營(yíng)業(yè)成本,提高營(yíng)業(yè)額和公司的品牌形象。

2、注意個(gè)人的儀容儀表及員工的儀容儀表,精神面貌和工作態(tài)度。

3、熟知吧臺(tái)內(nèi)部物料的申購(gòu)程序,分類擺放與保質(zhì)時(shí)間。

4、針對(duì)入職的新學(xué)員展開(kāi)培訓(xùn)工作,引導(dǎo)員工的進(jìn)入最佳工作狀態(tài)。

5、監(jiān)督各班次吧臺(tái)內(nèi)部的衛(wèi)生情況與產(chǎn)品的質(zhì)量。

6、負(fù)責(zé)檢查產(chǎn)品的保存期限,發(fā)現(xiàn)對(duì)不符合要求的產(chǎn)品及進(jìn)上報(bào)吧臺(tái)主管再作處理。

7、負(fù)責(zé)本班次的缺貨登記,并交換給下一班次。

8、在吧臺(tái)主管不在的情況下,執(zhí)行吧臺(tái)各項(xiàng)規(guī)章制度。

9、直接對(duì)吧臺(tái)主管和部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé),監(jiān)督好每日飲品的質(zhì)量。

10、按照季節(jié)的不同研制新品上報(bào)至吧臺(tái)長(zhǎng)。

11、對(duì)于日常吧臺(tái)內(nèi)部因質(zhì)量、技術(shù)方面監(jiān)管不到位,均負(fù)相應(yīng)的連帶責(zé)任

(二)、出現(xiàn)下列情況之一者,給予懲處:

1、違反吧臺(tái)紀(jì)律,不聽(tīng)勸阻者。

2、不服從分配,影響吧臺(tái)工作正常開(kāi)展者。

3、工作粗心,引起顧客對(duì)吧臺(tái)工作或飲品進(jìn)行投訴者。

4、弄虛作假或搬弄是非,制造矛盾,影響同事間的工作關(guān)系者。

5、不按操作規(guī)程生產(chǎn),損壞吧臺(tái)設(shè)備和用具者。

6、不按操作規(guī)程生產(chǎn),引起較大責(zé)任事故者。

7、毆打他人者。

8、不按時(shí)合理利用原材料,造成變質(zhì)變味者。

(三)、以上條例的實(shí)施,以事實(shí)為依據(jù),根據(jù)具體情況,按員工守則進(jìn)行處理。

收銀員規(guī)章制度【篇3】

收銀員崗位職責(zé):

收銀主管崗位職責(zé)

(1)負(fù)責(zé)收銀部工作,確保收銀工作正常進(jìn)行

(2)負(fù)責(zé)收銀員排班,及時(shí)發(fā)放收銀員所需用品和備用金

(3)收銀機(jī)出現(xiàn)不能解決的故障應(yīng)及時(shí)通知電腦部或銀行

(4)清點(diǎn)營(yíng)業(yè)款,核對(duì)有關(guān)單據(jù),打印各收銀員當(dāng)班報(bào)表(差異表)

(5)每月3日前將收銀短款上報(bào)財(cái)務(wù),并督促短款人員上報(bào)前交清

(6)及時(shí)將人員變更情況報(bào)POS主管,更改相應(yīng)的密碼

(7)嚴(yán)肅處理收銀員的差錯(cuò)或過(guò)失

(8)定期或不定期對(duì)收銀員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核

(9)宣達(dá)公司文件精神并監(jiān)督執(zhí)行情況,收集合理化建議報(bào)有關(guān)部門(mén)營(yíng)業(yè)前

1、發(fā)放備用金及零鈔,與財(cái)務(wù)交接各種單據(jù)。

(1)銀行POS機(jī)電腦單及銀行手工壓卡單交出納。

(2)與電腦部對(duì)接上日收銀時(shí)存在的問(wèn)題。

2、監(jiān)督收銀員檢查收銀機(jī)設(shè)備

營(yíng)業(yè)中

3、巡視收銀區(qū),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。

4、與相關(guān)部門(mén)對(duì)接收銀中的問(wèn)題。

(1)對(duì)銀行卡出現(xiàn)的問(wèn)題與銀行對(duì)接。

(2)了解收銀員的服務(wù)情況。

5、與財(cái)務(wù)部?jī)稉Q零鈔。

6、抽查各款臺(tái)收銀員的操作及服務(wù)情況

7、必要時(shí)在收銀臺(tái)頂崗。

8、處理收銀口的各種投訴并向部門(mén)經(jīng)理反饋。

9、記錄當(dāng)班收銀情況,與另一班主管交接。

營(yíng)業(yè)后

10、檢查收銀員關(guān)機(jī)及營(yíng)業(yè)結(jié)束工作

(1)下班后收銀員必須退出營(yíng)業(yè)結(jié)束狀態(tài)

(2)所有收銀設(shè)備關(guān)閉

(3)對(duì)所有銀行卡進(jìn)行結(jié)帳并關(guān)閉銀行POS機(jī)設(shè)備

(4)將所有辦公用品鎖入抽屜

(5)將收銀機(jī)防護(hù)罩罩好

11、收取營(yíng)業(yè)款、備用金及各種單據(jù),并與金庫(kù)作好營(yíng)業(yè)款交接工作

收銀員崗位職責(zé)

(1) 遵守商場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從主管的工作安排

(2) 規(guī)范、熟練地操作,確保收銀工作正常進(jìn)行

(3) 保管好收銀臺(tái)的配套物品及單據(jù)。

(4) 文明接待每一位顧客,做到唱收唱付,短款賠償

(5) 不擅離崗位或做與工作無(wú)關(guān)的事

(6) 不私自調(diào)班或換臺(tái)

(7) 不帶私款上崗、不貪污公款、私兌外幣或?qū)I(yíng)業(yè)款帶出場(chǎng)外

(8) 認(rèn)真填制“繳款單”和“儲(chǔ)值卡登記表”等單據(jù)。

(9) 遇收銀機(jī)故障或自身無(wú)法解決的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)上報(bào)收銀主管

(10) 經(jīng)收銀主管批準(zhǔn)離崗應(yīng)將收銀機(jī)退回到“請(qǐng)輸入密碼”狀態(tài),取下機(jī)用鑰匙,鎖好抽屜,收銀臺(tái)放上“請(qǐng)稍候”的告示牌

(11)做好交接的手續(xù),按“繳款單”如數(shù)上交營(yíng)業(yè)款

(12)搞好收銀臺(tái)周圍的衛(wèi)生

(13)向收銀主管提出合理化建議或意見(jiàn)

營(yíng)業(yè)前

1、 到指定地點(diǎn)領(lǐng)取備用金,并在登記本上簽名,兌換充足的零鈔

2、 到達(dá)收銀臺(tái)后打開(kāi)總開(kāi)關(guān),依次開(kāi)UPS電源、顯示屏、主機(jī),輸入密碼,進(jìn)入銷售狀態(tài),核對(duì)操作號(hào)是否正確,打開(kāi)錢(qián)箱,放入備用金

3、 對(duì)所在收銀臺(tái)的銀行卡機(jī)結(jié)帳

4、 認(rèn)真檢查收銀機(jī)、讀碼、解碼器是否正常,如有異樣立即向主管匯報(bào)

5、 將營(yíng)業(yè)所需的用品擺放好,清點(diǎn)是否齊全,檢查購(gòu)物袋存量是否足夠營(yíng)業(yè)中

6、 分類整理好有關(guān)促銷宣傳單,準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)

7、 顧客來(lái)到收銀臺(tái)前,收銀員應(yīng)及時(shí)接待。

8、 商品輸入機(jī)時(shí)要求正確仔細(xì)核對(duì)每個(gè)商品的條碼玉價(jià)格,并核對(duì)大小寫(xiě)是否一致

9、營(yíng)業(yè)中遇電腦故障而無(wú)法自行處理,立即通知電腦部

10、所有退換按公司>嚴(yán)格執(zhí)行

11、熟練地為顧客分類裝袋,易碎商品,及時(shí)提醒顧客。交易完成后主動(dòng)將零錢(qián)和電腦小票遞到顧客手中

12、儲(chǔ)值卡結(jié)算時(shí)應(yīng)注意:

(1)刷卡后核對(duì)卡、屏的卡號(hào)是否一致,并向顧客讀出余額,確認(rèn)后再核對(duì)打印的卡號(hào)

(2)儲(chǔ)值卡余額不足時(shí),必須收回,下班交收銀主管

(3)當(dāng)收到掛失的儲(chǔ)值卡必須交相關(guān)部門(mén)協(xié)助處理,同時(shí)報(bào)告主管或經(jīng)理

13、交接班應(yīng)注意:

(1)交班人向顧客解釋:“對(duì)不起,我們下交班,請(qǐng)稍候。”迅速將營(yíng)業(yè)款、卡等放入錢(qián)袋,退出自己的密碼,接班人輸入自己密碼,核對(duì)操作員號(hào)后立即收銀

(2)對(duì)所有銀行卡機(jī)進(jìn)行結(jié)帳,分類裝訂所有單據(jù)

(3)收銀臺(tái)所有辦公用品一一清點(diǎn)、交接

營(yíng)業(yè)后

14、拿好備用金、營(yíng)業(yè)款及各類單據(jù)到指定地點(diǎn)填單,收款超過(guò)一定金額,應(yīng)及時(shí)上交財(cái)務(wù)部門(mén)

15、按公司規(guī)定的金額留存?zhèn)溆媒?/p>

16、收銀員按規(guī)定格式填寫(xiě)現(xiàn)金繳款單,要求字跡工整清晰,不得涂改

17、拿好現(xiàn)金繳款單、備用金、營(yíng)業(yè)款到指定地點(diǎn)交主管簽收,收銀員將備用金有序地放入保險(xiǎn)柜內(nèi),并在登記本上簽名

18、晚班收銀員須待顧客全部離場(chǎng)后方可退出工作狀態(tài),再按規(guī)定關(guān)機(jī),鎖好收銀專章及辦公用品,交出鑰匙,罩好機(jī)罩

收銀員規(guī)章制度【篇4】

商場(chǎng)收銀員管理制度

一、 關(guān)于收銀員考勤管理規(guī)定。

1.收銀員(正常班)須每天早上8:20之前進(jìn)行考勤,(晚班)須每天上午10:00之前進(jìn)行考勤,否則記為遲到,除休班、請(qǐng)假人員,全員參加晨會(huì)(晨會(huì)時(shí)間:8:30),晨會(huì)結(jié)束后8:40列隊(duì)通過(guò)員工通道進(jìn)入商場(chǎng)各樓層經(jīng)營(yíng)區(qū)域,打掃收銀臺(tái),準(zhǔn)備營(yíng)業(yè);下班考勤時(shí)間19:00之后,否則記為早退。員工每月無(wú)故遲 到、早退一次,罰款10元;遲到、早退二次,罰款20元; 遲到、早退三次,罰款100元;超過(guò)三次的根據(jù)情況進(jìn)行嚴(yán)重處理。

2.收銀員休假、請(qǐng)假必須提前一天填寫(xiě)請(qǐng)假審批單,按部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批順序簽字,遞交辦公室。對(duì)沒(méi)有請(qǐng)假申請(qǐng)單 請(qǐng)假、休假的員工,一律記為曠工(特殊情況需開(kāi)具證明) 。

二、 關(guān)于收銀員儀容儀表的相關(guān)規(guī)定。

1. 上班期間必須統(tǒng)一著工裝, 統(tǒng)一佩戴工牌, 杜絕穿休閑褲、 緊身褲及帶有裝飾物的褲子。

2. 上班期間統(tǒng)一穿黑色布鞋或皮鞋,禁止穿涼鞋、涼拖、運(yùn)動(dòng)鞋及露腳趾的鞋。

3. 員工需淡妝上崗,長(zhǎng)發(fā)需盤(pán)起來(lái),禁止披肩散發(fā)、化怪異妝、梳怪異發(fā)型及頭發(fā)染怪異顏色。

4. 收銀員禁止趴在收銀臺(tái)上睡覺(jué)。

三、 關(guān)于收銀員崗位職責(zé)的規(guī)定。

1. 收銀臺(tái)內(nèi)衛(wèi)生要干凈、整潔,無(wú)關(guān)物品不放到收銀臺(tái)。

2. 接待顧客要做到四點(diǎn):主動(dòng)、熱情、耐心和周到,熟知商場(chǎng)平面分布圖、各商戶位置及銷售品牌,以便于更好的為顧客服務(wù),回答顧客咨詢,收銀員不得以任何理由與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

3. 工作認(rèn)真細(xì)致,具有良好的計(jì)算、辨別假幣、點(diǎn)鈔能力,收款時(shí)要唱收唱付,快速、準(zhǔn)確收取貨款,規(guī)范操作,當(dāng)顧客刷卡支付貨款時(shí),刷卡成功后 必須親自把卡交至顧客手中。

4. 工作中暫離崗位時(shí),要注意貨款安全,鎖好抽屜,并通知附近各經(jīng)營(yíng)區(qū)域以及同樓層其他收銀臺(tái)。

5. 不得向無(wú)關(guān)人員和外界泄露公司營(yíng)業(yè)收入情況及有關(guān)數(shù)據(jù),非工作人員不得進(jìn)入收銀臺(tái)。

6. 下班做好結(jié)賬工作,記錄貨款明細(xì),收好備用金、公章及 POS機(jī),關(guān)閉電源后離開(kāi)收銀臺(tái)。

四、 關(guān)于收銀員休班的規(guī)定。 1.每天收銀員休息兩人,.如遇特殊情況,再臨時(shí)調(diào)動(dòng)收銀員替班到崗。

五、 關(guān)于收銀員到崗交接班的規(guī)定。

1.收銀員交接班時(shí),當(dāng)班遺留問(wèn)題相互轉(zhuǎn)達(dá),貨款和周轉(zhuǎn) 備用金要當(dāng)面盤(pán)點(diǎn)清楚,做到賬實(shí)相符,不得以任何借口借 給任何人或私自挪用。

2.收銀員中午替崗期間所收貨款進(jìn)賬后需在打印的收銀單上簽字,至少一式兩聯(lián)。

3.收銀員休班期間的早會(huì)內(nèi)容,由替班人員傳達(dá)。

六、 屬于收銀員違紀(jì)行為的相關(guān)規(guī)定。

1. 上班時(shí)串崗、扎堆聊天;

2. 長(zhǎng)時(shí)間接打私人電話;

3. 對(duì)顧客不禮貌,接待顧客生硬、頂撞、推卸責(zé)任;

4. 未履行崗位職責(zé),給公司造成輕微損失;

5. 未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)終止工作、擅自脫離崗位;

6. 工作期間睡覺(jué)、上網(wǎng)、看電影等;

7. 工作態(tài)度惡劣、侮辱他人;

8. 因服務(wù)態(tài)度不好導(dǎo)致顧客向公司投訴;

9. 私自索取他人禮物或回扣;

10. 泄露營(yíng)業(yè)收入及財(cái)務(wù)機(jī)密。

收銀員規(guī)章制度【篇5】

1、負(fù)責(zé)本班次網(wǎng)吧客戶機(jī)一切軟、硬件故障的處理或解決;

2、負(fù)責(zé)檢查核對(duì)本班次網(wǎng)吧客戶機(jī)及工具的完好與準(zhǔn)確;

3、負(fù)責(zé)界定各區(qū)域當(dāng)班網(wǎng)管的工作內(nèi)容;

4、負(fù)責(zé)本班次網(wǎng)管用餐時(shí)間的工作協(xié)調(diào);

5、認(rèn)真帶領(lǐng)本班次網(wǎng)管進(jìn)行交接班;

6、負(fù)責(zé)本班次客戶端易損配件(鼠標(biāo)、鍵盤(pán)、耳麥等)的報(bào)損調(diào)換;

7、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)本班次網(wǎng)管對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)客戶端的安全巡視檢查;

8、完成值班經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。

收銀員規(guī)章制度【篇6】

一、當(dāng)班時(shí)應(yīng)保持儀容儀表整潔,熱情禮貌的為客人服務(wù),向客人展示一種積極誠(chéng)懇態(tài)度。

二、工作時(shí)間不得吃零食、吸煙,不得與客人高聲談笑,不得在當(dāng)班時(shí)間睡覺(jué)、看小說(shuō)或聽(tīng)mp3玩手機(jī)。

三、不能隨意讓朋友或服務(wù)員進(jìn)入前臺(tái)。

四、不得用酒店電話辦理私人事務(wù)。

五、電話鈴響三聲前必須接聽(tīng),并且規(guī)范化服務(wù)用語(yǔ)做問(wèn)候,聲調(diào)親切友好。

六、唱收唱付,吐字清晰,將找款遞給顧客,不得扔、摔、放、甩。

七、嚴(yán)禁挪用公款和未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽批,將款外借他人,工作失誤造成損失由當(dāng)事人全部賠償。

八、吧臺(tái)員與部長(zhǎng)輪流值中班,如果吧臺(tái)員晚班到十點(diǎn)半以后,第二天上午十點(diǎn)半上班,要把第二天所有的事宜交待清楚(寫(xiě)在紙上進(jìn)貨名稱數(shù)量電話和一些待辦事宜)上一天休一天,如果二點(diǎn)后有三點(diǎn)客人就不落場(chǎng)。

九、吧臺(tái)員和服務(wù)員一樣電話交吧臺(tái)。

十、對(duì)任何人都要熱情,不能情緒化上崗。

收銀員規(guī)章制度【篇7】

1、上崗必須著工裝,佩戴工號(hào)牌,著裝整齊整潔,并按公司要求化淡妝上崗。(違者扣10元)

3、崗上嚴(yán)禁接聽(tīng)私人電話,嚴(yán)禁看以工作無(wú)關(guān)的書(shū)、報(bào)和吃零食。(違者扣10元)

4、嚴(yán)禁在當(dāng)班期間相互聊天,串崗、睡崗、靠崗或做與工作無(wú)關(guān)的事。(違者扣10元)

5、上崗前必須把自身財(cái)務(wù)保管好,放到指定地點(diǎn),嚴(yán)禁帶現(xiàn)金、手提包進(jìn)入吧臺(tái)(違者扣10元)

7、不得以工作之便侵占公司任何財(cái)務(wù),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重處理。

9、做好每日交接工作,必須做到多繳少補(bǔ)并且做到上不清,下不接。

11、認(rèn)真識(shí)別假幣,如不慎收到假幣,責(zé)任自負(fù)。

12、發(fā)票必須妥善保管,按照客人消費(fèi)如實(shí)開(kāi)發(fā)票,且做好登記,如客人要多開(kāi),必須得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的允許并且按17%的購(gòu)置稅收取。

14、收銀員不得在收銀工作中營(yíng)私舞弊、貪污、挪用公款,損害公司利益,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予開(kāi)除并賠償經(jīng)濟(jì)損失。

15、收銀員應(yīng)認(rèn)真整理好每日帳單,避免單椐遺漏。每日終了,將錢(qián)放入保險(xiǎn)箱中,并做好當(dāng)日營(yíng)業(yè)報(bào)表

16、收銀員在操作過(guò)程中,如遇錯(cuò)單作廢必須由總經(jīng)理簽字方能認(rèn)可否則一切損失由承接責(zé)任人承擔(dān)。

前臺(tái)接待員主要功能是營(yíng)造良好氣氛與進(jìn)入店內(nèi)的客人迅速建立良好的互助、互信之關(guān)系。

前臺(tái)接待區(qū)是客人進(jìn)入公司首先要接觸的地方,所以第一印象往往會(huì)影響客人直接判斷公司的服務(wù)品質(zhì)與專業(yè)程度,所以值班美容師與前臺(tái)接待是第一個(gè)與客人營(yíng)造氣氛的最好媒介。于是開(kāi)門(mén)、親切的問(wèn)候與解答、微笑、禮貌用語(yǔ)及贊美、送水等一系列簡(jiǎn)單的動(dòng)作,如果能用心地做好它,會(huì)產(chǎn)生意想不到的融洽氣氛。

1、服裝、儀容:

(1)制服干凈、整潔、無(wú)皺折、無(wú)污漬。

(2)員工牌應(yīng)佩戴端正。

(3)頭發(fā)梳理整齊,長(zhǎng)發(fā)用統(tǒng)一的發(fā)髻盤(pán)起。短發(fā)用發(fā)膠整理不蓋住臉。

(4)口腔無(wú)異味。

(5)保持笑容、神采奕奕。

2、參加早會(huì),了解當(dāng)日店長(zhǎng)宣布的工作重點(diǎn)與注意事項(xiàng)。

3、做好清潔工作:

1、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;

2、服從主管的工作安排及認(rèn)真完成每項(xiàng)工作;

3、負(fù)責(zé)公司對(duì)客人的迎接、帶位、送客工作;

4、掌握公司的基本情況:服務(wù)項(xiàng)目、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、人事構(gòu)架、公司簡(jiǎn)介等;

5、熟悉每間房臺(tái)的特點(diǎn)、位置、容納人數(shù)及裝飾風(fēng)格;

6、負(fù)責(zé)做好會(huì)所房間的預(yù)定,清楚會(huì)所每日房間狀態(tài),合理安排好客人

7、帶客時(shí)要主動(dòng)與客人溝通并介紹公司的服務(wù)項(xiàng)目,確保不漏帶客人;

收銀員規(guī)章制度【篇8】

網(wǎng)吧收銀員領(lǐng)班崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)管理本班次網(wǎng)吧收銀臺(tái)、商品部和商務(wù)中心的日常工作,使之高效、有序、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腵運(yùn)行;

2、熟悉收銀臺(tái)的各種設(shè)備,熟練操作與收銀工作相關(guān)的計(jì)算機(jī)軟件、硬件;

3、熟悉并能熟練使用商品部的各種設(shè)備及商品的名稱、單價(jià)、規(guī)格等要素;

4、熟悉并能熟練操作商務(wù)中心的各種設(shè)備,并提供相關(guān)服務(wù);

5、負(fù)責(zé)本班次商品購(gòu)進(jìn)并組織銷售等工作;

6、負(fù)責(zé)組織和完成收銀臺(tái)、商品部和商務(wù)中心交接班的工作;

7、負(fù)責(zé)合理安排和協(xié)調(diào)當(dāng)班收銀員及商品部收銀員的工作內(nèi)容;

8、負(fù)責(zé)本班次網(wǎng)吧收銀員及商品部收銀員用餐時(shí)間的工作協(xié)調(diào);

9、完成值班經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。

收銀員規(guī)章制度【篇9】

本文是對(duì)對(duì)收銀員的選拔、使用、培訓(xùn)及考核原則是:收銀員由酒店推薦、人事部把關(guān)、財(cái)務(wù)部培訓(xùn)、經(jīng)理考核、財(cái)務(wù)部檢查。現(xiàn)將收銀員的上崗條件、崗位職責(zé)、培訓(xùn)內(nèi)容和工作流程規(guī)定如下。

1、具備良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,熱愛(ài)企業(yè),能自覺(jué)維護(hù)凱亞品牌。

2、自覺(jué)遵守本單位的各項(xiàng)規(guī)章制度和本崗位的紀(jì)律要求。

3、在本單位工作滿一年,各方面表現(xiàn)良好,無(wú)違紀(jì)記錄。

4、具備收銀員的基本素質(zhì),反應(yīng)靈敏,具備基本的動(dòng)手操作能力,在收銀員培訓(xùn)中成績(jī)優(yōu)異。

1、熟悉本崗位的工作流程,做到規(guī)范運(yùn)作;

2、熟練掌握操作技能,確保結(jié)帳、收款的及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤;

3、做好開(kāi)業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保收銀工作的順利進(jìn)行;

4、結(jié)賬收款時(shí),對(duì)所收現(xiàn)金要堅(jiān)持唱收唱付,及時(shí)驗(yàn)鈔,對(duì)支票要核實(shí)相關(guān)內(nèi)容,減少酒店風(fēng)險(xiǎn)。

5、管好備用金,確保備用金的金額準(zhǔn)確、存放安全。

6、管好自己的上機(jī)密碼,不得與他人共用,不得對(duì)外人泄露。

7、管好用好發(fā)票,做到先結(jié)賬,后開(kāi)票,開(kāi)票金額與所收現(xiàn)金及機(jī)打票金額必須相符;對(duì)退票、廢票要及時(shí)更正。

8、向財(cái)務(wù)交款前,需將現(xiàn)金、支票、信用卡分類匯總,與機(jī)打票核對(duì)相符,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查找,避免損失。

1、凱亞后宮商務(wù)會(huì)所規(guī)章制度;

2、凱亞后宮商務(wù)會(huì)所收銀員崗位職責(zé);

3、凱亞后宮商務(wù)會(huì)所收銀員工作流程;

4、識(shí)別假幣的各種方法;

5、現(xiàn)金管理制度、支票管理制度、發(fā)票管理制度;

6、開(kāi)據(jù)發(fā)票的規(guī)范要求及實(shí)際操作;

7、東來(lái)順集團(tuán)安全手冊(cè)及滅火器的使用;

8、點(diǎn)菜寶系統(tǒng)基本原理,維護(hù)要點(diǎn);

9、收銀機(jī)、點(diǎn)鈔機(jī)、稅控機(jī)上機(jī)操作。

一、開(kāi)業(yè)前的準(zhǔn)備工作:

1、與財(cái)務(wù)人員一道,將前一天結(jié)業(yè)前的錢(qián)款、備用金、票據(jù)從存放的保險(xiǎn)柜中取出,由會(huì)計(jì)人員復(fù)核。

2、到本單位會(huì)計(jì)室領(lǐng)取當(dāng)天的備用金,換好零錢(qián),以滿足結(jié)帳找零的需要。

3、檢查收銀機(jī)是否正常,如有異常應(yīng)馬上調(diào)整;檢查是否需要補(bǔ)充機(jī)打紙,若需要應(yīng)及時(shí)到財(cái)務(wù)室領(lǐng)取。

4、檢查稅控機(jī)是否正常,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

5、搞好收銀臺(tái)的衛(wèi)生,物品要碼放整齊,以整潔的工作環(huán)境和飽滿的工作熱情迎接開(kāi)業(yè)。

二、進(jìn)入工作狀態(tài):

1、對(duì)同時(shí)就餐未結(jié)帳的顧客按餐桌號(hào)掛機(jī)待結(jié)帳;

2、顧客要求結(jié)帳時(shí)按相應(yīng)桌號(hào)同時(shí)打印出“結(jié)帳單”及“顧客消費(fèi)單”,將“顧客消費(fèi)單”通過(guò)服務(wù)員交給顧客,便于顧客核對(duì)。

3、按結(jié)帳單合計(jì)金額與顧客結(jié)賬,對(duì)收取的現(xiàn)金用驗(yàn)鈔機(jī)驗(yàn)鈔,對(duì)收取的支票要檢查單位名稱、印鑒、密碼等是否填寫(xiě)齊全、是否正確。

4、顧客要求開(kāi)發(fā)票時(shí),由收銀員使用稅控機(jī)按顧客要求輸入付款單位全稱或“個(gè)人”,按結(jié)帳單合計(jì)金額輸入餐費(fèi)金額,打出發(fā)票通過(guò)服務(wù)員交給顧客。對(duì)發(fā)生的退菜、換菜、折扣等必須經(jīng)店長(zhǎng)或店長(zhǎng)授權(quán)人簽字確認(rèn)。

三、向會(huì)計(jì)室交款:

1、收銀員向會(huì)計(jì)室交款前需要按現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、信用卡等類別分類打印出匯總小票,將收到的現(xiàn)金、支票、信用卡小票分別打出匯總金額,與匯總小票分別進(jìn)行核對(duì)(注意清點(diǎn)現(xiàn)金時(shí)應(yīng)扣除備用金)。

2、票、款核對(duì)相符后,收銀員要分別填制“現(xiàn)金交款匯總表”、“轉(zhuǎn)賬交款匯總表”和“信用卡交款匯總表”,收銀員在表上簽字后將票、款交到會(huì)計(jì)室。

3、收銀員將票、款交到會(huì)計(jì)室,由會(huì)計(jì)分類進(jìn)行核對(duì),核對(duì)相符后由會(huì)計(jì)在“收款登記簿”上登記相關(guān)內(nèi)容,經(jīng)雙方確認(rèn)后由收銀員和會(huì)計(jì)分別在交款人和收款人欄下簽字。

4、晚餐結(jié)業(yè)后,需將錢(qián)款、備用金、票據(jù)交存到財(cái)務(wù)指定的保險(xiǎn)柜中,將保險(xiǎn)柜鎖好、亂碼,以備第二天財(cái)務(wù)人員進(jìn)行核對(duì)。

餐飲規(guī)章制度(系列9篇)


居安思危,思則有備,有備無(wú)患。幼兒園教師在平時(shí)的學(xué)習(xí)工作中,都會(huì)提前準(zhǔn)備很多資料。資料主要是指生活學(xué)習(xí)工作中需要的材料。有了資料,這樣接下來(lái)工作才會(huì)更上一層樓!所以,您有沒(méi)有了解過(guò)幼師資料的種類呢?小編陸續(xù)為大家整理了餐飲規(guī)章制度(系列9篇),供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。

餐飲規(guī)章制度 篇1

1、有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,遵守考勤制度,負(fù)責(zé)公司的收銀工作。

2、嚴(yán)格按照規(guī)定穿著工服,保持個(gè)人儀表儀容的整潔大方。以良好的儀表、儀容, 飽滿的精神向客人提供準(zhǔn)確、快捷、禮貌的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3、每日按規(guī)定時(shí)間到公司財(cái)務(wù)交清前一天的營(yíng)業(yè)報(bào)表。

4、按時(shí)到崗,備足營(yíng)業(yè)用零鈔、發(fā)票做好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備及清潔工作。保持桌面的 整齊、干凈。

5、掌握現(xiàn)金、信用卡、簽單、掛帳等結(jié)帳程序。

6、準(zhǔn)確打印臺(tái)號(hào)的各項(xiàng)收費(fèi)帳單,熟記臺(tái)位價(jià)格、出品價(jià)格及電腦號(hào)碼等有關(guān)收 銀程序;

7、收銀員在操作過(guò)程中,如遇錯(cuò)單作廢必須由總經(jīng)理簽字方能認(rèn)可,否則一切損 失由承接責(zé)任人承擔(dān)。

8、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,每天的現(xiàn)金收入必須及時(shí)上交,特殊情況需向管理人員匯 報(bào),做到款帳相符。

9、周轉(zhuǎn)備用金必須每班核對(duì),具有書(shū)面記錄,每天的營(yíng)業(yè)收入現(xiàn)金未經(jīng)專管人員 批準(zhǔn),不得以任何借口借出給任何人,或私自挪用。

10、收銀員不得在收銀工作中營(yíng)私舞弊、挪用公款,損害公司利益,如經(jīng) 發(fā)現(xiàn)給予開(kāi)除并賠償經(jīng)濟(jì)損失。

11、收銀員不得在上班時(shí)間中途離開(kāi)崗位。如必須暫離崗位,經(jīng)店長(zhǎng)同意,應(yīng)注 意錢(qián)款安全,隨時(shí)鎖好抽屜和錢(qián)柜;

12、嚴(yán)禁在收銀臺(tái)存放酒水或與工作無(wú)關(guān)的私人物品。

13、工作時(shí)間不得攜帶私人款項(xiàng)上。

14、在收款中做到快、準(zhǔn)、禮貌,不錯(cuò)收、漏收客人款項(xiàng),對(duì)簽單及掛帳者,必 須依據(jù)充足方可。

15、熟練掌握面額現(xiàn)鈔的鑒偽技術(shù)及驗(yàn)鈔機(jī)的使用方法,防止偽鈔收入;認(rèn)真識(shí) 別現(xiàn)金真?zhèn)危l(fā)現(xiàn)假鈔應(yīng)立即退還該服務(wù)員向客人解釋并調(diào)換。

16、接受信用卡結(jié)賬時(shí),應(yīng)認(rèn)真依照銀行有關(guān)規(guī)定受理。

17、收銀員應(yīng)嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)保密制度,不得向無(wú)關(guān)人員和外界泄露公司的營(yíng)業(yè)收 入情況、資料、程序及有關(guān)數(shù)據(jù);

18、必須嚴(yán)格按指定的收銀折扣、管理人員簽字權(quán)限操作(如有超出及時(shí)提醒), 否則給公司帶來(lái)的經(jīng)擠損失由收銀員賠償。

19、熟練掌握收銀、輸單、操作過(guò)程及退單、轉(zhuǎn)臺(tái)、翻臺(tái)的程序,每日負(fù)責(zé)填寫(xiě) 營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表,做到及時(shí)上交。

20、不得在收銀臺(tái)前與任何人閑談,非工作人員不許進(jìn)入收銀臺(tái)。

21、不得使用電腦做其它與收銀無(wú)關(guān)的工作。

22、掌握發(fā)票、收據(jù)的正確使用方法。

23、認(rèn)真填寫(xiě)營(yíng)業(yè)后的交款單據(jù),須做到帳物相符。

24、收銀員應(yīng)認(rèn)真整理好每日帳單,避免單椐遺漏。每日終了,將錢(qián)放入錢(qián)柜中, 并做好當(dāng)日營(yíng)業(yè)報(bào)表.

25、收銀員在營(yíng)業(yè)結(jié)束后,應(yīng)認(rèn)真核對(duì)好當(dāng)日營(yíng)業(yè)收入款,必須認(rèn)真核對(duì)報(bào)表數(shù)與實(shí)收數(shù)是否一致,如出現(xiàn)短(長(zhǎng))款,應(yīng)及時(shí)查明原因,如屬收銀員自身造成短款,由當(dāng)日收銀員全額賠償,屬其他原因造成的或未查明原因的,報(bào)財(cái)務(wù)部,經(jīng)財(cái)務(wù)部查明后處理.

26、熟記公司各部門(mén)員工姓名及內(nèi)線電話號(hào)碼,在工作中與服務(wù)員、迎賓員等公司員工保持良好合作關(guān)系;

27、準(zhǔn)確、快速地做好收銀結(jié)算工作。嚴(yán)格按照各項(xiàng)操作規(guī)程辦事,在收款時(shí)自覺(jué)遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度,對(duì)于違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度的要敢于制止和揭發(fā),起到有效的監(jiān)督作用。

28、愛(ài)護(hù)及正確使用各種機(jī)械設(shè)備(如電腦、發(fā)票機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)等),并 做好清潔保養(yǎng)工作。

29、以員工手冊(cè)為準(zhǔn)繩,自覺(jué)遵守酒店的一切規(guī)章制度。

30、積極參加培訓(xùn),積極完成上級(jí)分配的其他工作。

餐飲規(guī)章制度 篇2

1、客人來(lái)店前的準(zhǔn)備工作

準(zhǔn)備工作是客房?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)的序幕。準(zhǔn)備工作做好了,才能有針對(duì)性地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足客人休息、住宿的需要。準(zhǔn)備工作的內(nèi)容主要包括:

(1)掌握客情。我們這個(gè)部門(mén)是VIP會(huì)員區(qū),客人一般都有留客戶檔案。我們要熟知客人的姓名、房號(hào)、生活習(xí)慣、禁忌、愛(ài)好、宗教信仰、外貌特點(diǎn)等情況,以便在接待服務(wù)中有針對(duì)性地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

(2)整理房間??腿祟A(yù)定的房間,要在客人到達(dá)前一小時(shí)整理好,保持清潔、整齊、衛(wèi)生、安全。設(shè)施要齊全完好,符合客房等級(jí)規(guī)格和定額標(biāo)準(zhǔn),以保證客人需要。

(3)檢查房間設(shè)備、用品。房間整理完成后,領(lǐng)班要全面、逐步、逐項(xiàng)地檢查房間的設(shè)備和用品,包括:門(mén)窗是否安全、電器開(kāi)關(guān)有無(wú)損壞,衛(wèi)生間設(shè)備是否靈便,物品是否放在規(guī)定的位置,拉上窗簾、掀開(kāi)被角、打開(kāi)床頭燈。

(4)調(diào)節(jié)好客房空氣和溫度。客人到達(dá)前要根據(jù)氣候和不同地區(qū)的實(shí)際需要,調(diào)節(jié)好房間的空氣和溫度。

(5)樓層服務(wù)員要整理儀容、儀表、服裝、發(fā)式,等候客人的到來(lái)。

餐飲規(guī)章制度 篇3

(一)盤(pán)點(diǎn)編組:由財(cái)務(wù)部于每次盤(pán)點(diǎn)前,事先依盤(pán)點(diǎn)種類、項(xiàng)目編排《盤(pán)點(diǎn)人員編組表》、盤(pán)點(diǎn)時(shí)間等,交總經(jīng)理審批后,公布實(shí)施。

(二)各部門(mén)將應(yīng)用于盤(pán)點(diǎn)的工具預(yù)先準(zhǔn)備妥當(dāng),所需盤(pán)點(diǎn)表格,由財(cái)務(wù)部準(zhǔn)備。

1.存貨的堆置,應(yīng)力求整齊、集中、分類。

2.現(xiàn)金、票據(jù)等,應(yīng)按類別整理并列清單。

3.各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)卡依編號(hào)順序,事先準(zhǔn)備妥當(dāng),以備盤(pán)點(diǎn)。

4.各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)帳冊(cè)應(yīng)于盤(pán)點(diǎn)前登記完畢,并將有關(guān)單據(jù)如:入庫(kù)單、領(lǐng)料單等裝訂成冊(cè)(一月一本)。

餐飲規(guī)章制度 篇4

一、從業(yè)人員健康管理制度

為規(guī)范餐飲服務(wù)從業(yè)人員健康管理,保障公眾餐飲安全,根據(jù)《食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》和《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律、法規(guī)及規(guī)章,制定本管理制度。

1、凡在本單位從事直接為顧客服務(wù)的所有餐飲工作人員(包括廚師、服務(wù)員、洗碗工、采購(gòu)員、庫(kù)管員、管理員、餐廳領(lǐng)班等)均應(yīng)遵守本管理制度。

2、新參加或臨時(shí)參加工作的人員,應(yīng)經(jīng)健康檢查,取得健康證明后方可參加工作。餐飲從業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次健康檢查,必要時(shí)接受臨時(shí)檢查。

3、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病,活動(dòng)性肺結(jié)核,化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品安全疾病的,不得從事接觸直接入口食品的工作。

4、從業(yè)人員有發(fā)熱、腹瀉、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品安全病癥的,應(yīng)立即脫離工作崗位,待查明原因并將有礙食品安全的病癥治愈后,方可重新上崗。

5、食品安全管理員要及時(shí)對(duì)在本單位餐飲從業(yè)人員進(jìn)行登記造冊(cè),建立從業(yè)人員健康檔案,組織從業(yè)人員每年定期到指定查體機(jī)構(gòu)進(jìn)行健康檢查。

6、食品安全管理員和部門(mén)經(jīng)理要隨時(shí)掌握從業(yè)人員的健康狀況,并對(duì)其健康證明進(jìn)行定期檢查。

7、從業(yè)人員健康證明應(yīng)隨身佩帶(攜帶)或交主管部門(mén)統(tǒng)一保存,以備檢查。

二、從業(yè)人員培訓(xùn)管理制度

為規(guī)范餐飲服務(wù)從業(yè)人員培訓(xùn),保障公眾餐飲安全,根據(jù)《食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》和《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律、法規(guī)及規(guī)章,制定本管理制度。

1、餐飲服務(wù)從業(yè)人員包括新參加工作和臨時(shí)參加工作的餐飲服務(wù)從業(yè)人員必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)、考核合格后,方可從事餐飲服務(wù)工作。

2、食品安全管理人員應(yīng)制定從業(yè)人員食品安全教育和培訓(xùn)計(jì)劃,組織各部門(mén)負(fù)責(zé)人和從業(yè)人員參加各種上崗前及在職培訓(xùn)。

3、食品安全教育和培訓(xùn)應(yīng)針對(duì)每個(gè)食品加工操作崗位分別進(jìn)行,內(nèi)容應(yīng)包括食品安全法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和食品安全知識(shí)、各崗位加工操作規(guī)程等。

4、培訓(xùn)方式以集中講授與自學(xué)相結(jié)合,定期考核,不合格者待考試合格后再上崗。

5、建立餐飲服務(wù)從業(yè)人員食品安全知識(shí)培訓(xùn)檔案,將培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、考核結(jié)果記錄歸檔,以備查驗(yàn)。

三、從業(yè)人員個(gè)人衛(wèi)生管理制度

為規(guī)范從業(yè)人員個(gè)人衛(wèi)生管理,保障公眾餐飲安全,根據(jù)《食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》和《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律、法規(guī)及規(guī)章,制定本管理制度。

1、從業(yè)人員應(yīng)保持良好個(gè)人衛(wèi)生,操作時(shí)應(yīng)穿戴清潔的工作服、工作帽,頭發(fā)不得外露,不得留長(zhǎng)指甲,涂指甲油,佩帶飾物。專間操作人員還應(yīng)戴口罩。

2、從業(yè)人員操作前手部應(yīng)洗凈,操作時(shí)應(yīng)保持清潔。接觸直接入口食品時(shí),手部還應(yīng)進(jìn)行消毒。

3、接觸直接入口食品的操作人員在有下列情形時(shí)應(yīng)洗手:

(1)處理食物前;

(2)上廁所后;

(3)處理生食物后;

(4)處理弄污的設(shè)備或飲食用具后;

(5)咳嗽、打噴嚏或擤鼻子后;

(5)處理動(dòng)物或廢物后;

(7)觸摸耳朵、鼻子、頭發(fā)、口腔或身體其他部位后;

(8)從事任何可能會(huì)污染雙手的活動(dòng)(如處理貨項(xiàng)、執(zhí)行清潔任務(wù))后。

四、非接觸直接入口食品的操作人員,在有下列情形時(shí)應(yīng)洗手

1、開(kāi)始工作前;

2、上廁所后

3、處理弄污的設(shè)備或飲食用具后;

4、咳嗽、打噴嚏或擤鼻子后;

5、處理動(dòng)物或廢物后;

6、從事任何(其他)可能會(huì)污染雙手的活動(dòng)后。

五、從業(yè)人員工作服管理制度

為規(guī)范餐飲服務(wù)從業(yè)人員工作服管理,保障公眾餐飲安全,根據(jù)《食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》和《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律、法規(guī)及規(guī)章,制定本管理制度。

1、所有從業(yè)人員上班時(shí)間必須統(tǒng)一著單位配發(fā)的工作服。個(gè)人不得擅自改變工作服式樣。

2、工作服(包括衣、帽、口罩)宜用白色或淺色布料制作,專間工作服宜從顏色或式樣上予以區(qū)分。

2、工作服應(yīng)定期更換,保持清潔。接觸直接入口食品的從業(yè)人員的工作服應(yīng)每天更換。

3、從業(yè)人員上廁所前應(yīng)在食品處理區(qū)內(nèi)脫去工作服。

4、待清洗的工作服應(yīng)遠(yuǎn)離食品處理區(qū)。

6、每名從業(yè)人員不得少于2套工作服。

六、食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄管理制度

為規(guī)范食品采購(gòu)索證索票、進(jìn)貨查驗(yàn)和采購(gòu)記錄行為,保障公眾餐飲安全,根據(jù)《食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律、法規(guī)及規(guī)章,制定本管理制度。

1、指定經(jīng)培訓(xùn)合格的專(兼)職人員負(fù)責(zé)食品、食品添加劑及食品相關(guān)產(chǎn)品采購(gòu)索證索票、進(jìn)貨查驗(yàn)和采購(gòu)記錄。專(兼)職人員應(yīng)當(dāng)掌握餐飲服務(wù)食品安全法律知識(shí)、餐飲服務(wù)食品安全基本知識(shí)以及食品感官鑒別常識(shí)。

2、采購(gòu)食品、食品添加劑及食品相關(guān)產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)?shù)阶C照齊全的食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位或批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu),并應(yīng)當(dāng)索取、留存有供貨方蓋章(或簽字)的購(gòu)物憑證。購(gòu)物憑證應(yīng)當(dāng)包括供貨方名稱、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品數(shù)量、送貨或購(gòu)買(mǎi)日期等內(nèi)容。長(zhǎng)期定點(diǎn)采購(gòu)的,與供應(yīng)商簽訂包括保證食品安全內(nèi)容的采購(gòu)供應(yīng)合同。

3、從生產(chǎn)加工單位或生產(chǎn)基地直接采購(gòu)時(shí),應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)、索取并留存加蓋有供貨方公章的許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照和產(chǎn)品合格證明文件復(fù)印件;留存蓋有供貨方公章(或簽字)的每筆購(gòu)物憑證或每筆送貨單。

4、從流通經(jīng)營(yíng)單位(商場(chǎng)、超市、批發(fā)零售市場(chǎng)等)批量或長(zhǎng)期采購(gòu)時(shí),應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)并留存加蓋有公章的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和食品流通許可證等復(fù)印件;留存蓋有供貨方公章(或簽字)的每筆購(gòu)物憑證或每筆送貨單。

5、從流通經(jīng)營(yíng)單位(商場(chǎng)、超市、批發(fā)零售市場(chǎng)等)少量或臨時(shí)采購(gòu)時(shí),應(yīng)當(dāng)確認(rèn)其是否有營(yíng)業(yè)執(zhí)照和食品流通許可證,留存蓋有供貨方公章(或簽字)的每筆購(gòu)物憑證或每筆送貨單。

6、從農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)采購(gòu)的,應(yīng)當(dāng)索取并留存市場(chǎng)管理部門(mén)或經(jīng)營(yíng)戶出具的加蓋公章(或簽字)的購(gòu)物憑證;從個(gè)體工商戶采購(gòu)的,應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)并留存供應(yīng)者蓋章(或簽字)的許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照或復(fù)印件、購(gòu)物憑證和每筆供應(yīng)清單。

7、從食品流通經(jīng)營(yíng)單位(商場(chǎng)、超市、批發(fā)零售市場(chǎng)等)和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)采購(gòu)畜禽肉類的,應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)動(dòng)物產(chǎn)品檢疫合格證明原件;從屠宰企業(yè)直接采購(gòu)的,應(yīng)當(dāng)索取并留存供貨方蓋章(或簽字)的許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件和動(dòng)物產(chǎn)品檢疫合格證明原件。

8、采購(gòu)乳制品的,應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)、索取并留存供貨方蓋章(或簽字)的許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品合格證明文件復(fù)印件。

9、批量采購(gòu)進(jìn)口食品、食品添加劑的,應(yīng)當(dāng)索取口岸進(jìn)口食品法定檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具的與所購(gòu)食品、食品添加劑相同批次的食品檢驗(yàn)合格證明的復(fù)印件。

10、采購(gòu)集中消毒企業(yè)供應(yīng)的餐飲具的,應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)、索取并留存集中消毒企業(yè)蓋章(或簽字)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、蓋章的批次出廠檢驗(yàn)報(bào)告(或復(fù)印件)。

11、食品、食品添加劑及食品相關(guān)產(chǎn)品采購(gòu)入庫(kù)前,餐飲服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)所購(gòu)產(chǎn)品外包裝、包裝標(biāo)識(shí)是否符合規(guī)定,與購(gòu)物憑證是否相符,并建立采購(gòu)記錄。采購(gòu)記錄應(yīng)當(dāng)如實(shí)記錄產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號(hào)、保質(zhì)期、供應(yīng)單位名稱及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等。

12、按產(chǎn)品類別或供應(yīng)商、進(jìn)貨時(shí)間順序整理、妥善保管索取的相關(guān)證照、產(chǎn)品合格證明文件和進(jìn)貨記錄,不得涂改、偽造,其保存期限不得少于2年。

餐飲規(guī)章制度 篇5

一、餐廳服務(wù)員工作安排

1、作為一個(gè)前廳服務(wù)人員要及時(shí)了解當(dāng)天的餐桌預(yù)訂狀況及餐廳服務(wù)任務(wù)單,并落實(shí)安排好餐桌。

2、理解客人的臨時(shí)訂座。負(fù)責(zé)來(lái)餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。儀容整潔,不擅離崗位。根據(jù)不一樣對(duì)象的客人,合理安排他們喜歡的餐位。

3、解答客人提出的有關(guān)飲食、飯店設(shè)施方面的問(wèn)題,收集有關(guān)意見(jiàn),并及時(shí)向餐廳主管反映。

4、保證地段衛(wèi)生,做好一切準(zhǔn)備。在餐廳客滿時(shí),禮貌地向客人解釋清楚。并熱情替客人聯(lián)系或介紹到隔壁天源酒店就餐。

二、服務(wù)員崗位職責(zé):

1、按照規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),布置餐廳和餐桌,做好開(kāi)餐前的準(zhǔn)備工作。

2、確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛(wèi)生、明亮、無(wú)缺口。桌布、餐巾干凈、挺括、無(wú)破損、無(wú)污跡。

3、按服務(wù)程序迎接客人入座就席,協(xié)助客人點(diǎn)菜,向客人介紹特色或時(shí)令菜點(diǎn)。

4、儀容整潔,不擅自離崗。

5、勤巡臺(tái),按程序帶給各種服務(wù),及時(shí)收撤餐具,勤換煙盅。擅于推銷酒水飲料。

6、開(kāi)餐后,搞好餐廳的清潔衛(wèi)生工作。

7、熟悉餐牌和酒水牌的資料,如:食品的制作方法等。

8、做好餐后收尾工作。

三、跑菜員崗位職責(zé):

1、做好營(yíng)業(yè)前潔凈餐具、用具的衛(wèi)生入柜工作,保證開(kāi)餐時(shí)使用方便。

2、準(zhǔn)備好開(kāi)餐前各種菜式的配料及走菜用具,并主動(dòng)配合廚師出菜前的工作。

3、了解菜式的特點(diǎn)、名稱和服務(wù)方式,根據(jù)前臺(tái)的時(shí)間要求、準(zhǔn)確、迅速地將各種菜肴送至前臺(tái)。

4、協(xié)助前臺(tái)服務(wù)員做好餐前準(zhǔn)備、餐后服務(wù)和餐后收尾工作。

5、協(xié)助廚師長(zhǎng)把好質(zhì)量關(guān),如裝盤(pán)造型、菜的冷熱程度等。

6、協(xié)助前臺(tái)服務(wù)員,溝通前后臺(tái)的信息。

四、餐飲服務(wù)員管理制度

每次來(lái)新的服務(wù)人員時(shí),老服務(wù)員有義務(wù)為新來(lái)服務(wù)員義務(wù)培訓(xùn),在培訓(xùn)過(guò)程中,我們要求她們,首先樹(shù)立正確的事業(yè)觀、人生觀,要以平常心去對(duì)待工作,端正工作態(tài)度,嚴(yán)格遵守餐廳的各項(xiàng)管理制度。在服務(wù)工作中要講究技巧,“微笑”可向客人傳遞我們的歡迎,良好的著裝和精神面貌,能使顧客對(duì)服務(wù)員產(chǎn)生信任感,對(duì)不一樣性格的顧客采取不一樣的方式進(jìn)行溝通。

五、紅海椒餐飲公司服務(wù)員基本禮貌用語(yǔ)

1、迎客——-"您好,歡迎光臨!"

2、拉椅請(qǐng)座——-"先生/小姐,請(qǐng)坐!"

3、斟茶——-"先生/小姐,請(qǐng)用茶。"

4、問(wèn)酒水——-"先生/小姐,請(qǐng)問(wèn)喜歡喝些什么酒水呢?"

5、斟酒水——-"先生/小姐,幫你斟上x(chóng)x酒水好嗎?"

6、收茶杯——-"先生/小姐,幫您把茶杯收走好嗎?"

7、上湯——-"這是xx湯,請(qǐng)慢用。"

8、上菜——-"這是xx菜,請(qǐng)各位慢用。"

9、更換骨碟——-"先生/小姐,幫您換骨碟。"

10、撤換茶碟——-"請(qǐng)問(wèn),這個(gè)茶碟能夠收走嗎?"

11、上水果——-"這盤(pán)生果是我們酒店趙經(jīng)理送的,是本酒店的小留意意,請(qǐng)慢用。"

12、飯后茶——-"請(qǐng)用熱茶。"

13、結(jié)帳——-"請(qǐng)問(wèn)哪位買(mǎi)單?我們酒店某某菜品是送的,水果是免費(fèi)的、應(yīng)付x元其余零錢(qián)免收等讓客人感受到酒店的優(yōu)惠"。送客——-"多謝光臨,歡迎下次在來(lái),拜拜!"

餐飲規(guī)章制度 篇6

收銀員管理制度

1、有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,遵守考勤制度,負(fù)責(zé)公司的收銀工作。

2、嚴(yán)格按照規(guī)定穿著工服,保持個(gè)人儀表儀容的整潔大方。以良好的儀表、儀容, 飽滿的精神向客人提供準(zhǔn)確、快捷、禮貌的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3、每日按規(guī)定時(shí)間到公司財(cái)務(wù)交清前一天的營(yíng)業(yè)報(bào)表。

4、按時(shí)到崗,備足營(yíng)業(yè)用零鈔、發(fā)票做好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備及清潔工作。保持桌面的 整齊、干凈。

5、掌握現(xiàn)金、信用卡、簽單、掛帳等結(jié)帳程序。

6、準(zhǔn)確打印臺(tái)號(hào)的各項(xiàng)收費(fèi)帳單,熟記臺(tái)位價(jià)格、出品價(jià)格及電腦號(hào)碼等有關(guān)收 銀程序;

7、收銀員在操作過(guò)程中,如遇錯(cuò)單作廢必須由總經(jīng)理簽字方能認(rèn)可,否則一切損 失由承接責(zé)任人承擔(dān)。

8、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,每天的現(xiàn)金收入必須及時(shí)上交,特殊情況需向管理人員匯 報(bào),做到款帳相符。

9、周轉(zhuǎn)備用金必須每班核對(duì),具有書(shū)面記錄,每天的營(yíng)業(yè)收入現(xiàn)金未經(jīng)專管人員 批準(zhǔn),不得以任何借口借出給任何人,或私自挪用。

10、收銀員不得在收銀工作中營(yíng)私舞弊、挪用公款,損害公司利益,如經(jīng) 發(fā)現(xiàn)給予開(kāi)除并賠償經(jīng)濟(jì)損失。

11、收銀員不得在上班時(shí)間中途離開(kāi)崗位。如必須暫離崗位,經(jīng)店長(zhǎng)同意,應(yīng)注 意錢(qián)款安全,隨時(shí)鎖好抽屜和錢(qián)柜;

12、嚴(yán)禁在收銀臺(tái)存放酒水或與工作無(wú)關(guān)的私人物品。

13、工作時(shí)間不得攜帶私人款項(xiàng)上。

14、在收款中做到快、準(zhǔn)、禮貌,不錯(cuò)收、漏收客人款項(xiàng),對(duì)簽單及掛帳者,必 須依據(jù)充足方可。

15、熟練掌握面額現(xiàn)鈔的鑒偽技術(shù)及驗(yàn)鈔機(jī)的使用方法,防止偽鈔收入;認(rèn)真識(shí) 別現(xiàn)金真?zhèn)?,發(fā)現(xiàn)假鈔應(yīng)立即退還該服務(wù)員向客人解釋并調(diào)換。

16、接受信用卡結(jié)賬時(shí),應(yīng)認(rèn)真依照銀行有關(guān)規(guī)定受理。

17、收銀員應(yīng)嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)保密制度,不得向無(wú)關(guān)人員和外界泄露公司的營(yíng)業(yè)收 入情況、資料、程序及有關(guān)數(shù)據(jù);

18、必須嚴(yán)格按指定的收銀折扣、管理人員簽字權(quán)限操作(如有超出及時(shí)提醒), 否則給公司帶來(lái)的經(jīng)擠損失由收銀員賠償。

19、熟練掌握收銀、輸單、操作過(guò)程及退單、轉(zhuǎn)臺(tái)、翻臺(tái)的程序,每日負(fù)責(zé)填寫(xiě) 營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表,做到及時(shí)上交。

20、不得在收銀臺(tái)前與任何人閑談,非工作人員不許進(jìn)入收銀臺(tái)。

21、不得使用電腦做其它與收銀無(wú)關(guān)的工作。

22、掌握發(fā)票、收據(jù)的正確使用方法。

23、認(rèn)真填寫(xiě)營(yíng)業(yè)后的交款單據(jù),須做到帳物相符。

24、收銀員應(yīng)認(rèn)真整理好每日帳單,避免單椐遺漏。每日終了,將錢(qián)放入錢(qián)柜中, 并做好當(dāng)日營(yíng)業(yè)報(bào)表.

25、收銀員在營(yíng)業(yè)結(jié)束后,應(yīng)認(rèn)真核對(duì)好當(dāng)日營(yíng)業(yè)收入款,必須認(rèn)真核對(duì)報(bào)表數(shù)與實(shí)收數(shù)是否一致,如出現(xiàn)短(長(zhǎng))款,應(yīng)及時(shí)查明原因,如屬收銀員自身造成短款,由當(dāng)日收銀員全額賠償,屬其他原因造成的或未查明原因的,報(bào)財(cái)務(wù)部,經(jīng)財(cái)務(wù)部查明后處理.

26、熟記公司各部門(mén)員工姓名及內(nèi)線電話號(hào)碼,在工作中與服務(wù)員、迎賓員等公司員工保持良好合作關(guān)系;

27、準(zhǔn)確、快速地做好收銀結(jié)算工作。嚴(yán)格按照各項(xiàng)操作規(guī)程辦事,在收款時(shí)自覺(jué)遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度,對(duì)于違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度的要敢于制止和揭發(fā),起到有效的監(jiān)督作用。

28、愛(ài)護(hù)及正確使用各種機(jī)械設(shè)備(如電腦、發(fā)票機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)等),并 做好清潔保養(yǎng)工作。

29、以員工手冊(cè)為準(zhǔn)繩,自覺(jué)遵守酒店的一切規(guī)章制度。

30、積極參加培訓(xùn),積極完成上級(jí)分配的其他工作。

收銀員日常用語(yǔ)

一、常用的待客用語(yǔ)

收銀員與顧客應(yīng)對(duì)時(shí),應(yīng)站立服務(wù)將“請(qǐng)”“謝謝”“對(duì)不起”隨時(shí)掛在口外邊,還應(yīng)掌握以下用語(yǔ):

1、歡迎光臨∕您好!(當(dāng)顧客走進(jìn)收銀臺(tái)時(shí)、當(dāng)顧客未走到收銀臺(tái)時(shí),不可盯視顧客,應(yīng)用眼睛的余光觀察顧客,當(dāng)段不可斜視)

2、對(duì)不起,請(qǐng)您稍等一下。(欲離開(kāi)顧客,為顧客做其他服務(wù)時(shí),必須先說(shuō)這句話,同時(shí)將離開(kāi)的理由告知對(duì)方,并將記錄本、票據(jù)、金錢(qián)等物品收至抽屜內(nèi))

3、對(duì)不起,讓您久等了。(當(dāng)顧客等待一段時(shí)間時(shí))

4、是的∕好的∕我知道了∕我明白了。(顧客在敘述事情或者接到顧客的指令時(shí),不能默不作聲,必須有所表示)

5、謝謝!歡迎下次光臨,請(qǐng)拿好您的物品。(當(dāng)顧客結(jié)完帳時(shí),必須感謝顧客的惠顧)

6、您好,您總共消費(fèi)了xxx元(詢問(wèn)刷卡還是付現(xiàn)金,同時(shí)推卡),您好收您xxx元,您好找您xxx元請(qǐng)收好。(為顧客做結(jié)賬服務(wù)時(shí),一定堅(jiān)持唱票作業(yè),并對(duì)大鈔進(jìn)行查驗(yàn))

7、當(dāng)顧客出示會(huì)員卡、儲(chǔ)值卡、優(yōu)惠券,結(jié)賬時(shí),一種情況是提醒顧客“請(qǐng)問(wèn)您有帶xxx卡嗎?”或“請(qǐng)問(wèn)您是會(huì)員嗎,本店對(duì)會(huì)員有特備優(yōu)惠,當(dāng)結(jié)完帳時(shí),應(yīng)說(shuō)“找您xxx元,請(qǐng)一起收好您的xxx卡,歡迎您的光臨,請(qǐng)走好”。(注意卡券的使用規(guī)定和時(shí)間限制)

二、接聽(tīng)電話

1、電話報(bào)鈴二次,即應(yīng)拿起話筒,接聽(tīng)電話時(shí),應(yīng)親切禮貌的先告訴對(duì)方:“xxx酒店,您好”。經(jīng)常將請(qǐng)、對(duì)不起、請(qǐng)稍等、讓您久等掛在嘴邊。 (訂餐需問(wèn)清:客人姓名人數(shù),用餐時(shí)間,所定桌位,所定餐品要求,電話號(hào)碼等并做好書(shū)面記錄及時(shí)回訪,并及時(shí)通知領(lǐng)班)

餐飲規(guī)章制度 篇7

第十條歸檔范圍

公司所有公文等具有參考價(jià)值的文件材料。

第十一條檔案管理由專人負(fù)責(zé),保證原始資料及單據(jù)齊全完整。

第十二條檔案的借閱與索取

1(總經(jīng)理、副總經(jīng)理、行政人事部部長(zhǎng)借閱可通過(guò)檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔。

2(公司其他人員需借閱檔案時(shí),要經(jīng)行政人事部批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù);

第十三條檔案的銷毀

1(任何人非經(jīng)允許無(wú)權(quán)隨意銷毀公司檔案材料。

2(若按規(guī)定需要銷毀時(shí),由部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)審批在專人監(jiān)督下銷毀。

餐飲規(guī)章制度 篇8

一、員工必須嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間,不得遲到、早退。

二、按時(shí)參加各崗位例會(huì)(客房每周一至周五早八點(diǎn))、(前臺(tái)每周一和周四下午三點(diǎn))例會(huì)不到者按曠工處理。

三、每人每周倒休一天,遇重要接待任務(wù)暫停排休,會(huì)后補(bǔ)休。年假按中心規(guī)定。

四、員工請(qǐng)病假須提前將醫(yī)院診斷證明和請(qǐng)假單上交,如有特殊情況不能提前請(qǐng)假的,應(yīng)及時(shí)通知領(lǐng)班,由領(lǐng)班請(qǐng)示經(jīng)理。

五、員工請(qǐng)事假,須提前三天至一周上報(bào)領(lǐng)班,如遇人員緊缺或有重要任務(wù),可以不予批準(zhǔn)。事后請(qǐng)假一律按曠工處理。

六、嚴(yán)格按照規(guī)定班次上班,如有急事?lián)Q班,在不影響正常工作的情況下,提前一天向領(lǐng)班提出申請(qǐng),未經(jīng)同意擅自換班按曠工處理。

七、對(duì)騙取事病假的,一經(jīng)查出,視情節(jié)給予曠工或除名處理。

餐飲規(guī)章制度 篇9

一、衛(wèi)生工作基本要求

根據(jù)《食品衛(wèi)生法》和《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》,特制定以下各項(xiàng)規(guī)定。基本要求:衛(wèi)生隨時(shí)要保持干凈,做到每日一小搞,每周一中搞,每月一大搞。防止食品污染和有害因素對(duì)人體的危害,保障顧客的身體健康。

二、個(gè)人衛(wèi)生

1、凡患“五疾”和其他有礙食品衛(wèi)生的疾病,均不得從事食品制作和接觸直接入口的食品工作。(五疾:痢疾,傷寒,病毒性肝炎,活動(dòng)性肺結(jié)核,化膿性或滲出性皮膚?。?/p>

2、全體人員必須做好個(gè)人“四勤”衛(wèi)生。

3、上班穿戴工作服帽,在規(guī)定位臵佩戴工號(hào)牌或工作證。服裝要干凈整潔,工作時(shí)間不得裸背敞胸、穿怪裝和便裝,不得穿拖鞋。

4、工作服只能在工作區(qū)域或相關(guān)地點(diǎn)穿戴,不得進(jìn)入工作區(qū)以外的地方。 5.在店內(nèi)不能抽煙。

三、食品衛(wèi)生

1、嚴(yán)格執(zhí)行食品“四不”制度,確保食品原料使用安全。

2、食品加工制作的工具、用具、盛具、設(shè)備,使用前必須進(jìn)行嚴(yán)格的清潔衛(wèi)生和消毒工作。

3、加工制作時(shí)對(duì)原料進(jìn)行嚴(yán)格的檢查、沖洗,侵泡消毒、漂洗,保證食品安全。

4、生熟原料加工場(chǎng)所必須嚴(yán)格分用實(shí)行工具,用盛具專用制。

5、外購(gòu)食品做好各項(xiàng)驗(yàn)收工作,合格后方可制作和出售,已加工或已成品的食品必須做好保潔,防止污染。

6、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門(mén)批準(zhǔn)的“食品添加劑使用范圍和使用量”的頒發(fā)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁超標(biāo)。

7、原料、食品與半成品保管執(zhí)行“四隔離”制度,以保證使用安全。

四、環(huán)境衛(wèi)生

1、店內(nèi)必須無(wú)“四害”,無(wú)蛛網(wǎng),無(wú)灰塵。

2、保持店內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備清潔明亮,下內(nèi)側(cè)及死角應(yīng)特別注意清掃,防止殘留食物。

3、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所必須保持地面、墻壁、天花板、天窗、玻璃干凈清潔,無(wú)油膩。

4、貨架,冰柜內(nèi)的物料、成品按分類分開(kāi),堆放整齊。

5、店內(nèi)垃圾桶要保持外部清潔,每天清理,并將內(nèi)側(cè)洗干凈。

6、保持空調(diào)和電風(fēng)扇的清潔,定期清洗,保證網(wǎng)簾和外部潔凈光亮。

7、本店要求做到無(wú)鼠、無(wú)蠅、無(wú)蟑螂、無(wú)蚊蟲(chóng)、保證各方不受污染。

8、店內(nèi)所有清潔工具必須每天清洗,保持清潔衛(wèi)生。生熟食物分開(kāi)處理,刀、菜墩、原料、半成品、成品的保管嚴(yán)格分類分別放在專用的盛具內(nèi),儲(chǔ)于專用冰柜及保鮮房?jī)?nèi)貨架上,并標(biāo)明存放類別標(biāo)志。

9、成品銷售前必須用衛(wèi)生、消毒合格的專用盛具并嚴(yán)格做好保潔工作,防止蚊蠅蟲(chóng)和其它生物的污染。

五、廚房衛(wèi)生管理規(guī)定

1、廚房烹調(diào)加工食物用過(guò)的廢水必須及時(shí)排除。

2、每月定期清洗抽油煙設(shè)備。

3、工作廚臺(tái),櫥柜下內(nèi)側(cè)及廚房死角,應(yīng)特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。

4、食物應(yīng)在工作臺(tái)上操作加工,并將生熟食物分開(kāi)處理、刀、菜墩、抹布等必須保持清潔、衛(wèi)生。

5、食物應(yīng)保持新鮮、清潔、衛(wèi)生、并于清洗后分類用塑料袋包緊、或裝在蓋容器內(nèi)分別儲(chǔ)放冷藏區(qū)或冷凍區(qū)、要確保勿將食物在常溫中暴露太久。

6、凡易腐敗的食物,應(yīng)儲(chǔ)藏在0度以下冷藏容器內(nèi),生、熟食物分開(kāi)儲(chǔ)放,防止食物互相串味。

7、調(diào)味品應(yīng)以適當(dāng)容器裝盛,使用后隨即加蓋,所有器皿及菜點(diǎn)均不得與地面或污垢接觸。

8、應(yīng)備有密蓋污物桶、潲水桶,潲水最好當(dāng)夜倒除,不在廚房隔夜,如需要隔夜清除,則應(yīng)用桶蓋隔離,潲水桶四周應(yīng)經(jīng)常保持干凈。

9、員工工作時(shí),不得留長(zhǎng)發(fā)、長(zhǎng)指甲,工作時(shí)避免讓手接觸或沾染成品食物與盛器,盡量利用夾子、勺子等工具取用。

10、在廚房工作時(shí),不得在工作域抽煙、咳嗽、吐口水,打噴嚏等要避開(kāi)食物。

11、廚房工作人員工作前、方便后應(yīng)徹底洗手,保持雙手的清浩。

12、廚房清潔掃除用具應(yīng)集中處臵,殺蟲(chóng)劑應(yīng)與洗滌劑分開(kāi)放臵,并指定專人管理。

13、不得在廚房?jī)?nèi)隨便懸掛衣物及放臵私人雜物等。

14、有傳染病時(shí),應(yīng)在家中或醫(yī)院治療,停止一切廚房工作。

15、廚房出菜。由各崗位操作廚師負(fù)責(zé),如菜品出現(xiàn)口味方面的問(wèn)題(如咸、糊)造成退菜的,由操作廚師按價(jià)賠償100%。

16、切配人員必須把好貨品關(guān),要物盡其用,肉類、水鮮、禽類等必須處理干凈,傳送要快,認(rèn)真完成交給的各項(xiàng)任務(wù)。

17、洗菜間的青菜要擺放合理、適當(dāng),要保證無(wú)腐壞、雜草、水銹等現(xiàn)象,必須保證菜品的干凈和衛(wèi)生,應(yīng)該去皮的菜要及時(shí)去皮,必須保證砧板取貨供應(yīng),否則處罰款10元以上。

18、洗碗間必須做到四過(guò)關(guān)(一洗二涮三沖四消毒),餐具要保持光亮、干凈,掌握好餐具用量,避免工作,出現(xiàn)錯(cuò)誤要按情節(jié)輕重進(jìn)行處罰。

19、配餐間人員負(fù)責(zé)菜品托盤(pán)的擺放,做好菜品的保溫和衛(wèi)生工作,當(dāng)天的菜要爭(zhēng)取用完,不新鮮的不要上,如有違規(guī)的按情節(jié)輕重給予處罰。

20、廚房整體衛(wèi)生要各盡其責(zé),操作廚師每天隨時(shí)清潔衛(wèi)生,廚房每周大掃除一次(包括天棚、地面、門(mén)窗、四壁、各死角、按臺(tái)),店長(zhǎng)隨時(shí)檢查,不合格者進(jìn)行每次10元以上不同程度的處罰。

公司群規(guī)章制度10篇


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公司群規(guī)章制度 篇1

一、辦公用品領(lǐng)用

1、領(lǐng)用人根據(jù)有關(guān)辦公用品清單及實(shí)際需要(見(jiàn)附表1),向本部門(mén)兼職內(nèi)勤提出申請(qǐng),由內(nèi)勤統(tǒng)一向行政部簽字領(lǐng)取。

2、辦公用品采購(gòu)原則上由各部門(mén)向行政部提出申請(qǐng)后統(tǒng)一采購(gòu),特殊物品采購(gòu)由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及主管副總簽字同意后另行購(gòu)買(mǎi)。

3、辦公用品費(fèi)用每月攤銷一次,如費(fèi)用超出預(yù)算,由財(cái)務(wù)部通知行政部暫停向該部門(mén)發(fā)放辦公用品,并在下一期預(yù)算中扣除超出部分。

4、員工離職時(shí),應(yīng)認(rèn)真清點(diǎn)辦公用品,到行政部填寫(xiě)交接清單并簽字。

5、公司辦公用品每月1日、15日發(fā)放2次,其余時(shí)間如急需領(lǐng)取辦公用品須部門(mén)經(jīng)理簽字確認(rèn)。

二、印簽管理

1、公司印章刻制均須報(bào)總裁批準(zhǔn),由行政部憑公司介紹信統(tǒng)一到公安機(jī)關(guān)辦理刻制手續(xù)。

2、下屬企業(yè)和部門(mén)根據(jù)實(shí)際需要申請(qǐng)刻制內(nèi)部或?qū)ν庥谜拢毥?jīng)總裁批準(zhǔn)。

3、各部門(mén)印章由各部門(mén)指定專人負(fù)責(zé)保管;印章使用及保管須有記錄,不能委托他人代管。

4、用印人填寫(xiě)用印登記簿,注明用印事由、數(shù)量、申請(qǐng)人、批準(zhǔn)人、用印日期。

5、經(jīng)分管副總裁在該表上簽批后方可蓋印。

三、復(fù)印

1、公司所有復(fù)印文檔工作原則上由行政部統(tǒng)一負(fù)責(zé),未經(jīng)行政部確認(rèn),各部門(mén)不得私自拿到公司外復(fù)印。

2、復(fù)印操作人應(yīng)自覺(jué)在行政部復(fù)印管理臺(tái)帳上登記。

3、復(fù)印用紙、用墨費(fèi)用根據(jù)實(shí)際用量每月隨辦公用品攤銷,復(fù)印機(jī)維修費(fèi)用根據(jù)比例每季度攤銷。

4、如行政部發(fā)現(xiàn)復(fù)印操作人未填寫(xiě)復(fù)印數(shù)量或數(shù)量不符,除責(zé)成其重新填寫(xiě)外,將限制該部門(mén)使用復(fù)印機(jī),直至落實(shí)責(zé)任及相關(guān)處罰。

5、任何人不得利用公司機(jī)器復(fù)印與工作無(wú)關(guān)文件,行政部一經(jīng)發(fā)現(xiàn),有權(quán)根據(jù)公司有關(guān)規(guī)章制度,通知人事部進(jìn)行處罰。

四、傳真收發(fā)

1、公司與外界聯(lián)系需對(duì)方發(fā)送傳真時(shí),盡量要求對(duì)方注明本公司具體收件人,以便行政部及時(shí)分發(fā)。

2、行政部收到傳真后,在傳真接收臺(tái)帳上登記,并負(fù)責(zé)通知收件人及時(shí)領(lǐng)取及簽字確認(rèn)。

3、行政部每月或每季度根據(jù)傳真使用比例攤銷費(fèi)用至各部門(mén)。

五、信件收發(fā)

1、公司所有收發(fā)管理工作均由行政部統(tǒng)一負(fù)責(zé)。收發(fā)業(yè)務(wù)范圍包括:文件、郵件、報(bào)刊、掛號(hào)、電報(bào)的發(fā)送、登記,以及特殊文件資料的遞送。

2、收發(fā)人員須根據(jù)相關(guān)文件資料填寫(xiě)收件登記簿、發(fā)文登記。

3、收到信件資料由行政部負(fù)責(zé)通知收件人及時(shí)領(lǐng)取。

4、對(duì)貴重物品、匯款、郵包,要進(jìn)行專門(mén)登記,并及時(shí)通知個(gè)人簽字領(lǐng)取。

5、對(duì)投遞錯(cuò)誤的郵件,應(yīng)及時(shí)退回或設(shè)法轉(zhuǎn)移。

六、名片管理

1、公司名片格式統(tǒng)一化,由公司行政部依據(jù)企業(yè)形象規(guī)劃并聯(lián)系印刷業(yè)務(wù)。

2、印制名片申請(qǐng)者填寫(xiě)名片印刷申請(qǐng)單,經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字后交由行政部負(fù)責(zé)印制。

3、名片印制前需確認(rèn)名片職務(wù)、職稱、部門(mén)是否相符,姓名、聯(lián)系辦法等需確認(rèn)無(wú)誤。

4、公務(wù)、客戶名片須在公司內(nèi)作為共享資源。

5、自確認(rèn)名片內(nèi)容起,一周內(nèi)到行政部領(lǐng)取。

6、名片印制費(fèi)用每季度攤銷一次。

七、公司設(shè)備申請(qǐng)流程

為加強(qiáng)我公司固定資產(chǎn)管理,規(guī)范管理工作程序,提高資產(chǎn)的使用效率,杜絕浪費(fèi);參照《行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理辦法》(國(guó)管財(cái)字【20xx】32號(hào))規(guī)定,結(jié)合我公司實(shí)際情況,特制定我公司設(shè)備申請(qǐng)流程:

(一)原則:

講究計(jì)劃性和成本效益,以物質(zhì)資源供給的有序性,保證公司職能的按計(jì)劃完成:

1、配發(fā)過(guò)程中,是否供應(yīng),供應(yīng)多少,要以客觀需要為依據(jù),而不是單純的級(jí)別;

2、要考慮實(shí)際可能的收益(對(duì)工作的推動(dòng)),而不是不計(jì)工本,不問(wèn)效果,一定要保證重點(diǎn),分清緩急,把有限的資源用在"刀刃"上;

3、要使庫(kù)存保持合理的限度(基本上無(wú)閑置的資產(chǎn)),注意提高資金的有效利用率。

(二)具體流程:

1、各部門(mén)根據(jù)各自工作的實(shí)際情況和預(yù)算計(jì)劃,提出切實(shí)可行的申請(qǐng)要求(內(nèi)容具體翔實(shí)、理由充分),經(jīng)部門(mén)經(jīng)理和分管副總簽字同意后,抄送給行政部。

2、行政部根據(jù)各部門(mén)現(xiàn)有的設(shè)備資產(chǎn)情況對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行核實(shí),并對(duì)各部門(mén)要求從真正的客觀需求出發(fā),遵循設(shè)備申請(qǐng)?jiān)瓌t,提出解決建議和意見(jiàn)(調(diào)撥或購(gòu)買(mǎi))。

3、如果采取"調(diào)撥"程序,行政部將調(diào)撥計(jì)劃上報(bào)行政部主管副總簽字確認(rèn)后實(shí)施;

4、如果采取"購(gòu)買(mǎi)"程序,行政部將參照"xx軟件股份有限公司財(cái)務(wù)審批流程暫行規(guī)定"(蘇股財(cái)字〖20xx〗第003號(hào))有關(guān)規(guī)定具體執(zhí)行。

5、采購(gòu)由行政部統(tǒng)一申請(qǐng)費(fèi)用、組織購(gòu)買(mǎi)、費(fèi)用攤銷,過(guò)程遵循"價(jià)廉物美"的原則,在滿足各部門(mén)需求的基礎(chǔ)上,注意設(shè)備的性能價(jià)格比,多壓價(jià)比價(jià)、厲行節(jié)約。設(shè)備采購(gòu)結(jié)束后統(tǒng)一由行政部和市場(chǎng)部組織驗(yàn)收核查;固定資產(chǎn)登記后,由各部門(mén)登記領(lǐng)用,責(zé)任到人。

6、所有資產(chǎn)在使用者離開(kāi)公司或調(diào)離本部門(mén)時(shí)應(yīng)收歸行政部倉(cāng)庫(kù),并在部門(mén)設(shè)備管理員處登記。

八、午餐飯票

1、員工到職,由本部門(mén)內(nèi)勤根據(jù)其到職日期向行政部領(lǐng)取飯票。

2、每月30—31日,各部門(mén)內(nèi)勤根據(jù)本部門(mén)正式員工實(shí)際人數(shù)領(lǐng)取下月飯票。

3、每月1—2日,由各部門(mén)內(nèi)勤統(tǒng)計(jì)本部門(mén)上月飯票退票情況并向行政部提供詳細(xì)名單。如遇周末,順延兩天。行政部不接受個(gè)人零星領(lǐng)取及退票。

4、如出現(xiàn)帳款不齊或錯(cuò)漏,由各部門(mén)內(nèi)勤負(fù)責(zé)。客飯餐券的領(lǐng)用需填寫(xiě)客飯領(lǐng)用申請(qǐng)單,并由部門(mén)經(jīng)理簽字確認(rèn)。

5、非正式員工(實(shí)習(xí)生等)領(lǐng)用飯票由本人全額付款,研究生按正式員工標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)用飯票。

九、訂餐、訂票、訂房申請(qǐng)流程

為方便公司全體員工,體現(xiàn)行政部的服務(wù)性?,F(xiàn)將有關(guān)訂餐、訂票、訂房的申請(qǐng)流程匯總?cè)缦拢?/p>

1、各部門(mén)根據(jù)各部門(mén)的實(shí)際需要,提出訂餐、訂票、訂房申請(qǐng),并填寫(xiě)相應(yīng)的申請(qǐng)表(內(nèi)容具體詳實(shí)),部門(mén)經(jīng)理簽字確認(rèn)。

2、各部門(mén)在訂餐、訂票、訂房之前,先行申請(qǐng)好費(fèi)用,交予行政部代辦,在行政部辦好后立即將現(xiàn)金或支票交與行政部結(jié)款。

3、各部門(mén)承擔(dān)在訂餐、訂票、訂房時(shí)過(guò)程中由于自身失誤帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),例如承擔(dān)退票費(fèi)、退房費(fèi)等。

4、費(fèi)用超過(guò)500元以上,申請(qǐng)需要其部門(mén)主管副總簽字確認(rèn)。

5、訂餐、訂票、訂房工作需一定的提前量(訂票一般提前2~3天知會(huì)行政部,訂餐、訂房一般提前1~2天)。

6、各部門(mén)申請(qǐng)不得提高出實(shí)際需要的要求。

十、禮品

1、禮品由行政部負(fù)責(zé)根據(jù)不同檔次選擇訂購(gòu),選擇原則為高雅、大方、實(shí)用,能體現(xiàn)公司形象。

2、各部門(mén)根據(jù)禮品清單(見(jiàn)附表2)領(lǐng)用公司禮品,需向本部門(mén)經(jīng)理提出申請(qǐng),填寫(xiě)禮品領(lǐng)用單,簽字確認(rèn)費(fèi)用來(lái)源。

3、各級(jí)部門(mén)經(jīng)理(必要時(shí)由總裁或分管行政副總)簽字后到行政部領(lǐng)取禮品。

4、禮品費(fèi)用每季度攤銷一次,如費(fèi)用超出預(yù)算,由財(cái)務(wù)部通知行政部暫停向該部門(mén)發(fā)放禮品,并在下一期預(yù)算中扣除超出部分。

十一、宣傳品

1、公司宣傳品包括手提袋(長(zhǎng)、短)、宣傳彩頁(yè)、公司簡(jiǎn)介和產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)等。

2、領(lǐng)用宣傳品在5份以下的,由領(lǐng)用人在行政部宣傳用品領(lǐng)用臺(tái)帳上登記。

3、領(lǐng)用宣傳品在5份以上的,需填寫(xiě)宣傳用品領(lǐng)用申請(qǐng)單,由部門(mén)經(jīng)理簽字確認(rèn)后,在宣傳用品領(lǐng)用臺(tái)帳上登記后領(lǐng)用。

4、宣傳品費(fèi)用初步擬訂每季度攤銷一次,如費(fèi)用超出預(yù)算,由財(cái)務(wù)部通知行政部暫停向該部門(mén)發(fā)放宣傳品,并在下一期預(yù)算中扣除超出部分。

5、如行政部發(fā)現(xiàn)其未填寫(xiě)或領(lǐng)用數(shù)目超過(guò)填寫(xiě)數(shù)目,行政部除責(zé)成其重新填寫(xiě)外,并向其部門(mén)經(jīng)理投訴及進(jìn)行相關(guān)處罰。

十二、會(huì)議管理

1、公司行政部統(tǒng)一管理會(huì)議制度,所有會(huì)議均須及時(shí)通知行政部,便于安排和登記備案。如有必要由行政部發(fā)出會(huì)議通知確認(rèn)。

2、會(huì)議承辦人需提交會(huì)議時(shí)間、會(huì)議地點(diǎn)、所需準(zhǔn)備等(見(jiàn)附表3),便于行政部配合工作。會(huì)前由行政部派人做好會(huì)場(chǎng)布置及設(shè)備調(diào)試。

3、除其他部門(mén)主辦的會(huì)議資料各自存檔外,會(huì)議資料由行政部整理、立卷、存檔。

4、會(huì)議結(jié)束后由行政部派人清理會(huì)場(chǎng),查收設(shè)備。

5、會(huì)議室使用費(fèi)用按部門(mén)使用比例每季度攤銷一次。

十三、車輛管理

1、公司現(xiàn)有車輛主要供公司重要活動(dòng)及主要業(yè)務(wù)活動(dòng)使用,公司人員如要用車,請(qǐng)遵循以下管理?xiàng)l例。

2、公司車輛由行政部門(mén)負(fù)責(zé)管理,分別按車號(hào)設(shè)冊(cè)登記管理。

3、公司車輛的使用實(shí)行"派車單"制度。員工應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)"派車單",交由所在部門(mén)一級(jí)部門(mén)經(jīng)理簽字。若有預(yù)計(jì)用車需要,應(yīng)提前2—3天向行政部門(mén)提交"派車單"申請(qǐng)。

4、"派車單"經(jīng)行政部匯總后,由行政部經(jīng)理負(fù)責(zé)車輛統(tǒng)一調(diào)度。

5、車輛使用完畢,使用人員、駕駛?cè)藛T須填寫(xiě)"車輛使用實(shí)際情況記錄單",交行政部備案。

6、行政部門(mén)每月將耗油量及行駛旅程記錄簽報(bào)分管副總查核一次,以防浪費(fèi),如超過(guò)耗油標(biāo)準(zhǔn)時(shí)(指不正常)應(yīng)送請(qǐng)調(diào)整修理。

7、公司車輛內(nèi)部使用費(fèi)用如下:

①市內(nèi)用車:普通轎車?yán)锍藤M(fèi)1.5元/公里;面包車?yán)锍藤M(fèi)2元/公里。等候計(jì)費(fèi):等候時(shí)間在半小時(shí)內(nèi),免計(jì)費(fèi)用,超過(guò)半小時(shí)部分,按0.5元/分鐘計(jì)費(fèi)。

②長(zhǎng)途用車:普通轎車?yán)锍藤M(fèi)1.0元/公里;面包車?yán)锍藤M(fèi)2元/公里。直接費(fèi)用(如汽油費(fèi)、過(guò)橋過(guò)路費(fèi)、停車費(fèi)等),由各用車部門(mén)自理。

③各部門(mén)車輛使用費(fèi)每季度結(jié)算,并由部門(mén)經(jīng)理簽字確認(rèn)后交財(cái)務(wù)部。

十四、設(shè)備維修流程

1、報(bào)修人員先將報(bào)修信息反饋給各部門(mén)的設(shè)備管理員;

2、部門(mén)設(shè)備管理員初步檢查后,填寫(xiě)《設(shè)備報(bào)修單》(提供設(shè)備編號(hào)和故障現(xiàn)象),部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后送交行政部;

3、行政部設(shè)備管理員根據(jù)編號(hào),聯(lián)系廠商,組織及時(shí)維修;

4、通過(guò)暫借、調(diào)撥等方式,將暫時(shí)不用的設(shè)備給報(bào)修者使用;

5、機(jī)器設(shè)備維修完畢,行政部登記備案,發(fā)還給報(bào)修者使用;

6、涉及到的維修費(fèi)用,由各部門(mén)承擔(dān)。

十五、電子屏使用規(guī)范

(一)原則

電子屏是公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的信息傳遞載體。為更好的使用電子屏,做到使用主體合格,信息確認(rèn)有效,發(fā)布時(shí)間合理等,特制定本使用規(guī)范。

一、使用主體

1、行政事業(yè)部享有電子屏的操作及管理權(quán)。

2、行政事業(yè)部設(shè)專人負(fù)責(zé)電子屏的使用、維護(hù)、修理。

3、電子屏責(zé)任人的職責(zé)包括:及時(shí)實(shí)施公司信息發(fā)布,制定信息發(fā)布時(shí)間表,制定信息更新計(jì)劃,電子屏信息發(fā)布的匯總整理,電子屏日常維護(hù),電子屏故障排除,電子屏修理配合等。

4、電子屏責(zé)任人對(duì)行政事業(yè)部經(jīng)理負(fù)責(zé)。

二、發(fā)布內(nèi)容

1、電子屏的發(fā)布內(nèi)容分為日常型信息和特別型信息。

2、日常型信息內(nèi)容包含:公司宣傳介紹、公司新聞動(dòng)態(tài)、業(yè)內(nèi)新聞動(dòng)態(tài)。

3、特別型信息內(nèi)容包含:各類通知、各類公告、各類賀詞及其他信息。

4、日常型信息的搜集整理由行政事業(yè)部完成。

5、特別型信息的搜集整理由行政事業(yè)部配合消息相關(guān)部門(mén)完成。

三、發(fā)布時(shí)間

1、電子屏的使用時(shí)間為每個(gè)工作日的上午8:30至下午6:30(有特殊情況的除外)。

2、日常型信息發(fā)布時(shí)效:公司宣傳介紹每日2小時(shí),分4—6時(shí)段發(fā)布;公司新聞動(dòng)態(tài)每日2小時(shí),分4—6時(shí)段發(fā)布;業(yè)內(nèi)新聞動(dòng)態(tài)每日1小時(shí),分2—4時(shí)段發(fā)布。

3、特別型信息發(fā)布時(shí)效由信息相關(guān)部門(mén)會(huì)同行政事業(yè)部核定:公告的發(fā)布時(shí)間一般為2個(gè)工作日,每日2小時(shí),分4個(gè)時(shí)段;通知的發(fā)布時(shí)間一般為1個(gè)工作日,每日2小時(shí),分2—4個(gè)時(shí)段;活動(dòng)賀詞的發(fā)布時(shí)間一般為活動(dòng)開(kāi)始前1小時(shí)至后2小時(shí)。

四、發(fā)布信息確認(rèn)

1、電子屏發(fā)布的信息須經(jīng)有關(guān)人員的確認(rèn)方可發(fā)布。

2、日常型信息由行政事業(yè)部經(jīng)理確認(rèn)。

3、日常型信息的更新計(jì)劃由電子屏責(zé)任人擬定,報(bào)行政事業(yè)部經(jīng)理批準(zhǔn)。

4、特別型信息由出處單位的分管副總確認(rèn)。

5、特別型信息發(fā)布,須由出處單位填寫(xiě)電子屏信息發(fā)布申請(qǐng)表(見(jiàn)附件),經(jīng)分管副總確認(rèn)后交由行政事業(yè)部組織發(fā)布。

附表:行政部工作人員職能劃分表。

姓名:

房間號(hào):

工作職能:

405

公司行政、辦公室、后勤全面協(xié)調(diào)管理。(含車隊(duì)管理、大樓辦公室使用情況協(xié)調(diào)等)

405

公文流轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、辦公用品發(fā)放、午餐管理、綠化管理、飲用水管理、訂餐、訂房、訂票等。

405

一樓接待文秘、信件收發(fā)、辦公配合。

405

文印、傳真信件的辦公配合。

403

印章管理、研究生管理、檔案管理。

403

一樓接待文秘、圖書(shū)室管理。

403

固定資產(chǎn)管理(含設(shè)備申購(gòu))、保安保潔管理、各種維修服務(wù)。

405

宣傳、文秘、宣傳品和禮品發(fā)放。

405

會(huì)議接待、培訓(xùn)、活動(dòng)策劃。(含工會(huì)活動(dòng))

公司群規(guī)章制度 篇2

一、基本素質(zhì)

(一)熱愛(ài)公司,對(duì)公司的基本情況以及發(fā)展規(guī)劃有深刻的認(rèn)識(shí),愿意為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量和智慧。

(二)愛(ài)崗敬業(yè),準(zhǔn)確定位自寫(xiě)嘻嘻嘻嘻嘻嘻己所處的崗位,要有神圣的使命感和責(zé)任感,滿懷熱情的投身于工作中。

(三)職業(yè)操守,積極維護(hù)公司的利益,保護(hù)公司的商業(yè)秘密。

(四)尊重自己,尊重他人,工作中應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)紀(jì)律性和榮辱觀,相互協(xié)作,一切從大局出發(fā),團(tuán)結(jié)同事,不搞小團(tuán)體。

二、考勤制度

(一)公司實(shí)行每周

六、日單休制(部門(mén)內(nèi)部員工輪休)。休息天數(shù)不可疊加,如因其他原因沒(méi)有休息不再另行安排休息。

(二)員工必須嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間,不得遲到早退。否則除進(jìn)行績(jī)效考核扣分外,每次處以一定的經(jīng)濟(jì)處罰。如有:

1、遲到10分鐘內(nèi)第一次警告處理,第二次起扣除1小時(shí)工資; 遲到10—30分鐘,扣除2小時(shí)工資; 遲到30—60分鐘,扣除半天工資; 遲到60分鐘以上,扣除當(dāng)天工資。

2、早退10分鐘內(nèi),起扣除2小時(shí)工資; 早退10—30分鐘,扣除4小時(shí)工資; 早退30—60分鐘,扣除當(dāng)天工資; 早退60分鐘以上者,視曠工1天處理。

(三)除公司規(guī)定的休息日外,員工因個(gè)人原因需要請(qǐng)假,則按照一定的比例扣除離崗期間的工資。

短期病假——1.0(須出具醫(yī)院就醫(yī)證明且請(qǐng)假天數(shù)不超過(guò)7天) 長(zhǎng)期病假——1.0(停薪留職)

特殊事假——1.0(直系親屬的婚、喪、嫁、娶、孕育) 普通事假——1.5

(四)員工因事請(qǐng)假必須向行政部領(lǐng)取請(qǐng)假條并如實(shí)填寫(xiě),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后交回行政部備案,方可離開(kāi)崗位。請(qǐng)假不超過(guò)1天者由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字生效,超過(guò)1天者由公司總經(jīng)理簽字生效。

(五)禁止電話請(qǐng)假或代人請(qǐng)假(特殊情況除外);

(六)員工若因病及特殊情況未來(lái)得及請(qǐng)假,需電話通知相關(guān)負(fù)責(zé)人并在進(jìn)入崗位時(shí)填寫(xiě)請(qǐng)假條,如超過(guò)3天未通知者則按自動(dòng)離廠及無(wú)薪處理。

(七)公司考勤以最終的書(shū)面字據(jù)為依據(jù),解釋權(quán)歸公司所有。

(八)考勤記錄每周公布一次,如對(duì)考勤記錄有疑問(wèn)者可以在公布后第二天向行政部查詢,逾期者公司可以不予受理。

(九)特殊崗位考勤制度另行規(guī)定(施工期間駐工地人員、食堂、門(mén)房)。

三、工資待遇

(一)員工進(jìn)入公司簽訂上崗合同,擬定基本工資。

(二)公司工資發(fā)放方式為現(xiàn)金,員工核對(duì)無(wú)誤后,在工資表上簽字。離崗補(bǔ)發(fā)工資方式為現(xiàn)金當(dāng)面發(fā)放。

(三)每月15號(hào)公司統(tǒng)一發(fā)放上月工資,如遇周末,則延后至下個(gè)周一進(jìn)行工資發(fā)放。

(四)工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)按照各部門(mén)既定的薪酬制度執(zhí)行。

(五)如果因?yàn)樘厥馇闆r,需要駐外辦公或者出差辦公,公司應(yīng)該按照當(dāng)?shù)厝粘I顦?biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補(bǔ)助。

(六)員工若對(duì)工資發(fā)放額有疑問(wèn)的,應(yīng)在工資發(fā)放后二天內(nèi)向財(cái)務(wù)部查詢,逾期者公司可以不予受理。

四、考核制度

(一)所有員工進(jìn)入公司必須簽訂試用期合同,試用期工資按崗位薪酬制度擬定。

(二)試用期為1—2個(gè)月,試用期滿后,所屬部門(mén)應(yīng)組織內(nèi)部員工對(duì)該員工試用期的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)核。合格者上報(bào)總經(jīng)理,經(jīng)總經(jīng)理審核通過(guò)后,簽訂正式上崗合同交由行政部備案,正式發(fā)放崗位工資及績(jī)效工資;不合格者雙方協(xié)商是否延長(zhǎng)試用期或解除合同。

(三)如員工在試用期內(nèi)出現(xiàn)以下情況,公司有權(quán)無(wú)薪辭退。

1、消極對(duì)待工作,不執(zhí)行公司任務(wù),不服從公司安排

2、工作中出現(xiàn)重大失誤,損害公司利益

3、缺乏集體觀念,強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益,搞小團(tuán)體,影響公司團(tuán)結(jié)

4、不按時(shí)出勤,遲到早退三次或者無(wú)故曠工

五、辭職規(guī)定

(一)若需提出辭職申請(qǐng)的員工,需要提前一周將辭職報(bào)告提交行政部門(mén),由行政部組織離職手續(xù),開(kāi)會(huì)交流工作經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)工作疏漏,以便公司日后更好的開(kāi)展工作。

(二)若需提出辭職申請(qǐng)的員工,經(jīng)所屬領(lǐng)導(dǎo)、行政主管簽名,總經(jīng)理審批方可生效。

(三)若已得到批準(zhǔn)辭職的員工,公司在半個(gè)月內(nèi)招聘替補(bǔ)人員,所欠工資一律下一次發(fā)工資時(shí),統(tǒng)一結(jié)算。

(四)所有員工離職必須履行相應(yīng)的手續(xù),如不履行手續(xù),公司有權(quán)扣發(fā)剩余工資。

(五)涉密崗位員工辭職必須按照公司保密協(xié)議辦理離職手續(xù)。

六、日常行為規(guī)范

(一)所有員工必須遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,任何人不能凌駕于制度之上。

(二)各部門(mén)之間不存在隸屬關(guān)系,嚴(yán)格執(zhí)行辦事程序,一般不能越級(jí)、跨部門(mén)管理和反映情況(特殊情況除外)。

(三)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,員工必須服從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的安排。

(四)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)采用考核上崗制,考核評(píng)價(jià)不合格者自動(dòng)離崗,另?yè)袼藫?dān)當(dāng)。

(五)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)如在工作中出現(xiàn)重大失誤或者玩忽職守者,公司隨時(shí)有權(quán)剝奪其權(quán)力,另指定替代者。行政部必須在下月對(duì)其進(jìn)行考核評(píng)價(jià),考核結(jié)果經(jīng)總經(jīng)理審核后成為正式的部門(mén)負(fù)責(zé)人。

(六)公司為員工提供三餐和宿舍(按需要),如果員工不需要視為自動(dòng)放棄,公司不另行補(bǔ)助。

(七)在宿員工必須保證宿舍的清潔整齊,每日一小掃,每周一大掃。如有破壞宿舍財(cái)物者,公司有權(quán)勒令其賠償并搬離宿舍。

(八)餐廳工作人員必須做到按時(shí)開(kāi)飯并且保證餐廳干凈整潔。

早上: 7:30—7:50 中午: 12:10—13:00 晚上: 7:10—7:50

(九)餐廳供餐種類為公司統(tǒng)一安排,任何人不得以各種理由要求餐廳更改配餐。

(十)餐廳供餐采用簽到制,工作人員應(yīng)及時(shí)統(tǒng)計(jì)就餐人數(shù),駐外人員或者外出人員必須在開(kāi)飯前一個(gè)半小時(shí)通知他人代簽,否則不為其準(zhǔn)備工作餐。

七、處罰條例

(一)甲類過(guò)失(屬于重大過(guò)失,每次至少處50元以上罰款)

1、未經(jīng)允許將公司重要資料外泄者(按保密協(xié)議);

2、酗酒后回公司上班,有粗暴語(yǔ)言及侮辱其他員工;

3、威脅或散布謠言損害他人或公司聲譽(yù)的;

4、消極怠工,不服從管理及領(lǐng)導(dǎo)安排;

5、辱罵管理人員及威脅管理人員的;

6、有意破壞公司財(cái)物,機(jī)械設(shè)備,消防設(shè)備的(除罰款外還需照價(jià)賠償);

7、管理人員濫用職權(quán)或私泄報(bào)復(fù)者;

8、在公司內(nèi)聚眾賭博;

9、在公司內(nèi)部打架斗毆;

(二)乙類過(guò)失(屬于輕微過(guò)失,每次至少處10元以上罰款)

1、不愛(ài)護(hù)機(jī)械設(shè)備、工具器材等公物;

2、上班時(shí)間私自離開(kāi)工作崗位辦其他事情的;

3、工作疏忽大意,造成輕微損失的;

4、挑撥是非,亂傳閑話,影響團(tuán)結(jié),擾亂秩序的。

注:本處罰條例,如一旦有人被處罰,所有處罰金將在上月發(fā)工資時(shí)一并扣除,包括曠工處罰及觸犯廠規(guī)條例的各項(xiàng)處罰。

八、獎(jiǎng)勵(lì)條件

(凡符合以下條件,可獲得50—1000元獎(jiǎng)金)

1、對(duì)改進(jìn)企業(yè)管理,提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者;

2、工作態(tài)度好,為企業(yè)創(chuàng)造良好聲譽(yù)者(可定月或不定月評(píng)選);

3、如有重大事故發(fā)生,及時(shí)采取有效措施者;

4、有合理化建議提出,經(jīng)采納實(shí)施有成效者;

5、成本控制,注重節(jié)約,有明顯成績(jī)者;

6、敢于抵制不正之風(fēng),事跡突出者。

公司群規(guī)章制度 篇3

為了加強(qiáng)內(nèi)部管理,做到既合理地利用資源又節(jié)約開(kāi)支,體現(xiàn)對(duì)業(yè)主及其他員工的公平原則,公司對(duì)現(xiàn)有的員工宿舍的管理有關(guān)注意事項(xiàng)通知并規(guī)定如下:

一、宿舍必須保持整潔衛(wèi)生,不得亂堆亂放。

二、不得在宿舍內(nèi)大聲喧鬧、飲酒猜拳,嚴(yán)禁在宿舍里賭博。

三、節(jié)約水電,不得浪費(fèi)。

四、不得隨意攜帶他人在宿舍內(nèi)留宿,如因特殊情況有親戚朋友投宿的,應(yīng)告知管理處負(fù)責(zé)人或協(xié)管隊(duì)長(zhǎng),在得到同意后方可留宿。

五、員工因工作需要,經(jīng)管理處許可,住在管理處指定的集體宿舍的不收房屋管理費(fèi)、水電費(fèi);若條件許可,不造成負(fù)面影響,經(jīng)公司管理處許可的個(gè)別管理人員可住單間宿舍的,必須由公司統(tǒng)一安裝獨(dú)立水電表,按水電表讀數(shù)計(jì)收水電費(fèi)。帶家屬住宿舍的(不提倡住在區(qū)內(nèi)),并按各管理處實(shí)際居住條件暫時(shí)收取30-50元不等的管理費(fèi)。以利合理利用資源和節(jié)約使用水電,體現(xiàn)公平。

本規(guī)定自xx年xx月xx日起執(zhí)行。

廈門(mén)市xx物業(yè)管理有限公司

辦公室

二00xx年xx月xx日

公司群規(guī)章制度 篇4

1、業(yè)務(wù)部工作職責(zé)

(1)業(yè)務(wù)部的工作人員用心的開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)市場(chǎng)。

(2)負(fù)責(zé)現(xiàn)有業(yè)務(wù)資源的管理、建立業(yè)務(wù)客戶檔案,同時(shí)也要做好各筆業(yè)務(wù)的收發(fā)貨臺(tái)帳。

(3)負(fù)責(zé)車輛調(diào)配工作,協(xié)助跟單員做好貨物跟蹤。

(4)做好回單管理,督促回單的及時(shí)發(fā)送與回收。

(5)參與貨物運(yùn)輸過(guò)程中意外狀況的協(xié)調(diào)與處理,并給客戶做出合理的解釋與善后處理工作。

(6)禮貌接待每一個(gè)客戶,務(wù)必做到有問(wèn)必答,有求必應(yīng)的良好作風(fēng)。

2、業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)

(1)聽(tīng)從調(diào)度安排,服從調(diào)度管理,熱愛(ài)本職工作。

(2)堅(jiān)守工作崗位,保證物流信息暢通,不斷搜索新的物流信息。

(3)全面掌握每筆業(yè)務(wù)的特點(diǎn),合理利用車載潛力,輕重貨物要搭配裝載。盡量減少運(yùn)輸工具的浪費(fèi)。

(4)做好業(yè)務(wù)檔案、登記管理工作,明確紀(jì)錄好貨物的數(shù)量、質(zhì)量、單價(jià)、全額等詳細(xì)資料,以明確經(jīng)濟(jì)職責(zé)。

(5)要把握好貨物質(zhì)量關(guān),檢查是否屬于危險(xiǎn)品、國(guó)家禁運(yùn)物品,以及不具備資質(zhì)承運(yùn)的業(yè)務(wù),一律不接,并和用戶解釋清楚。

(6)業(yè)務(wù)員務(wù)必要說(shuō)普通話,接待客戶言語(yǔ)要柔和,杜絕對(duì)客戶說(shuō)粗話,使客戶來(lái)的高興,走的滿意。

(7)業(yè)務(wù)員應(yīng)即時(shí)的將每筆業(yè)務(wù)的真實(shí)狀況向總經(jīng)理和調(diào)度反映,使其做出正確的安排。

3、配送司機(jī)管理

(1)司機(jī)是公司運(yùn)輸工具的操作人員,承擔(dān)著物流運(yùn)輸?shù)闹饕氊?zé),要求每位司機(jī)具備愛(ài)崗敬業(yè),吃苦耐勞的精神,一心為公司的思想理念。

(2)每位司機(jī)務(wù)必服從調(diào)度管理和分配,司機(jī)不得拒絕。

(3)司機(jī)對(duì)車輛加油一般使用加油充值卡,按車型和發(fā)動(dòng)機(jī)率,運(yùn)行噸公里配給油料消耗。

(4)司機(jī)要愛(ài)惜自己駕駛的車輛,做到勤檢查,勤保養(yǎng),時(shí)刻持續(xù)良好營(yíng)運(yùn)狀態(tài)。車上隨車工具及運(yùn)輸必備物品要妥善保管,丟失由司機(jī)照價(jià)賠償。

(5)車輛裝載貨物時(shí)司機(jī)務(wù)必在現(xiàn)場(chǎng),做好清點(diǎn)數(shù)目,檢驗(yàn)外觀質(zhì)量。裝好車后務(wù)必將雨布,網(wǎng)子同時(shí)覆蓋,再用繩子固定車子后才能夠起步運(yùn)行,嚴(yán)格車輛裝載超高,超寬,超限。

(6)車輛到達(dá)目的地后,司機(jī)務(wù)必參與用戶驗(yàn)收貨物的清點(diǎn)工作。驗(yàn)收后司機(jī)應(yīng)讓收貨方在回單上簽字并蓋章后將回單帶回交于公司回單管-理-員。

(7)司機(jī)應(yīng)將安全駕駛放在第一位,養(yǎng)成寧停三分鐘不搶一秒的習(xí)慣,不開(kāi)帶病車,不開(kāi)賭氣車,視道路狀況采取安全、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的運(yùn)行方法。

(8)司機(jī)務(wù)必?fù)碛惺謾C(jī),持續(xù)在全程運(yùn)行過(guò)程中通信暢通。

4、裝卸工工作要求

(1)調(diào)度室根據(jù)每一天裝車計(jì)劃給裝卸工下達(dá)派工單,裝卸工跟隨司機(jī)到達(dá)指定地點(diǎn)裝、卸車。并且要求嚴(yán)格遵守客戶的各項(xiàng)規(guī)章制度.

(2)裝卸工在裝、卸貨時(shí),必須要按照貨物裝,卸規(guī)定操作,同時(shí)要清點(diǎn)貨物數(shù)量、檢查貨物質(zhì)量。若出現(xiàn)數(shù)量不符或質(zhì)量問(wèn)題時(shí),要及時(shí)提出,得到認(rèn)可后,方可裝、卸車。否則,可以停止作業(yè)。

(3)裝卸工裝完車后,負(fù)責(zé)封好車,要嚴(yán)格按“三防”要求捆扎牢固。

(4)裝卸工裝、卸完畢后,要駕駛員在派工單上簽字認(rèn)可,每月底統(tǒng)一上交,由調(diào)度按月核實(shí),發(fā)放勞務(wù)費(fèi)。

(5)裝卸工對(duì)裝、卸地點(diǎn)熟悉時(shí),由其將車輛帶入目的地進(jìn)行作業(yè)。作業(yè)完畢后,若司機(jī)就便離開(kāi)時(shí),則裝卸工自行乘坐工交車回站(車票報(bào)銷)。

公司群規(guī)章制度 篇5

為加強(qiáng)設(shè)計(jì)部的規(guī)范化管理,完成各項(xiàng)工作任務(wù),促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,結(jié)合公司具體情況,制定本制度。

一、總則

1、設(shè)計(jì)部全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

2、設(shè)計(jì)部倡導(dǎo)樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想,禁止做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

3、鼓勵(lì)設(shè)計(jì)師積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

4、提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

5、必須服從工作分配,聽(tīng)從上級(jí)指揮,如有不同意見(jiàn),應(yīng)以書(shū)面陳述,一經(jīng)上級(jí)主管決定,應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。

6、設(shè)計(jì)部全體員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

二、考勤制度

1、上班時(shí)間:xx:xx——xx:xx,xx:xx——xx:xx(夏季);xx:xx——xx:xx,xx:xx——xx:xx(冬季)。

2、周三至周一為工作日,周二為休息日。周二設(shè)計(jì)師值班由部門(mén)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一安排,當(dāng)周周二值班設(shè)計(jì)師休息日為當(dāng)周周三。如工作需要休息日上班者可調(diào)休息,必須提前一日向部門(mén)負(fù)責(zé)人審請(qǐng),獲準(zhǔn)方可。

3、按時(shí)上下班,不遲到,不早退,上班時(shí)間10分鐘以內(nèi)到班者,罰款5元,10分鐘以上30分鐘以內(nèi)到班者,罰款20元,30分鐘以上,按曠工半天論處(按底薪計(jì)算)。早退者一律按曠工半天論處(按底薪計(jì)算)。一個(gè)月內(nèi)遲到累計(jì)超過(guò)5次(含5次),扣除底薪的15%,5次以上,扣除底薪的50%。

4、上班時(shí)間內(nèi)不得隨意離崗?fù)獬?,由于工作原因外出須到前臺(tái)登記外出原因,第二天因公事外出的須在當(dāng)天晚下班前告知部門(mén)負(fù)責(zé)人(臨時(shí)通知除外),否則按離崗處理50元/次、

5、曠工半天至三天者,扣除底薪的2倍計(jì)算,曠工三天(含三天)按自動(dòng)離職處理,工資及提成不予結(jié)算。

6、當(dāng)月內(nèi)無(wú)遲到、早退、曠工、請(qǐng)假,獎(jiǎng)勵(lì)50元。

三、請(qǐng)假制度

1、請(qǐng)假兩天內(nèi)須提前一天向部門(mén)負(fù)責(zé)人口頭或書(shū)面審請(qǐng),獲準(zhǔn)方可。三天以上,須提前兩天向總經(jīng)理口頭或書(shū)面審請(qǐng),獲準(zhǔn)方可。否則一律按曠工論處。

2、一個(gè)月內(nèi)請(qǐng)假累計(jì)不能超過(guò)五天(含五天),超出部分一天扣除100元/次。

3、周六、周日不得請(qǐng)假,如在周六、周日請(qǐng)假,將扣除底薪的二倍。

4、電話,短信審請(qǐng)無(wú)效(特殊情況除外)。請(qǐng)假內(nèi)無(wú)基本工作,請(qǐng)假前必須交接好手頭工作,否則罰款元20/次。

四、衛(wèi)生及值日制度

1、值日設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部劃定區(qū)域的衛(wèi)生打掃,即辦公大廳、衛(wèi)生間。當(dāng)日下班前應(yīng)把拖把洗干凈倒放靠在衛(wèi)生間墻角。否則罰款20元/次。

2、值日設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)中午12:00—14:00之間的來(lái)訪接待、電話咨詢并做好登記,否則罰款20元/次。如需調(diào)換須向部門(mén)負(fù)責(zé)人說(shuō)明原因,獲準(zhǔn)方可。否則罰款20元/次。

3、值日設(shè)計(jì)師須在8:10分之前做好衛(wèi)生的打掃,否則罰款20元/次,值日設(shè)計(jì)師11:15—12:00為午飯時(shí)間,12:00之前須回到公司,否則罰款20元/次。

五、設(shè)計(jì)師日常行為規(guī)范

1、著裝整潔大方、舉止文明,不得留怪異發(fā)型及穿怪異服裝,否則罰款20元/次。

2、設(shè)計(jì)師的個(gè)人辦公桌椅及設(shè)備每日早上需用抹布擦至無(wú)灰尖,下班前需把個(gè)人桌面整理干凈。否則罰款20元/次。

3、請(qǐng)保持個(gè)人桌面的衛(wèi)生和辦公區(qū)域的衛(wèi)生,談判后請(qǐng)自覺(jué)清理談判桌,10分鐘內(nèi)未清理罰款20元/次。

4、不得在公司內(nèi)嬉戲、打鬧、大聲喧華,工作時(shí)間內(nèi)不得非工作性上網(wǎng)和玩游戲,違者罰款50元/次。

5、設(shè)備責(zé)任到個(gè)人,請(qǐng)每位設(shè)計(jì)師愛(ài)護(hù)自己的設(shè)備,下班前應(yīng)關(guān)好自己的電腦,如第二天早上發(fā)現(xiàn)未關(guān)機(jī)者罰款20元/次(跑圖例外)。

6、設(shè)計(jì)師在職期間所設(shè)計(jì)作品資源歸公司所有,任何人不得將公司資源變?yōu)閭€(gè)資源或泄露他人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)開(kāi)處除理,并扣發(fā)工資及提成。

7、設(shè)計(jì)師做好工作記錄(早上記錄當(dāng)日應(yīng)處理事物,下班前做好當(dāng)日工作總結(jié)),對(duì)上級(jí)下達(dá)任務(wù)不執(zhí)行者或消極怠工者,否則罰款50元/次。

8、設(shè)計(jì)師養(yǎng)成習(xí)慣做好工作記錄,做到每日工作一小結(jié),每周工作一大結(jié),每月工作一總結(jié)。

9、設(shè)計(jì)師必須參加每日的晨會(huì)、每周五設(shè)計(jì)部例會(huì)及每周一公司例會(huì),不到者罰款30元/次。

10、設(shè)計(jì)師每日晨會(huì)時(shí)向部門(mén)負(fù)責(zé)人匯報(bào)前一日工作情況及當(dāng)日工作計(jì)劃,每月最后一日下午下班前向部門(mén)負(fù)責(zé)人匯報(bào)當(dāng)月個(gè)人總結(jié)及下月工作計(jì)劃,否則罰款20元/次。

11、設(shè)計(jì)師要有團(tuán)隊(duì)合作精神,電腦里要設(shè)置單獨(dú)自己的文件夾按年按月分類并且做到資源共享,以便提高設(shè)計(jì)師的簽單率。

12、公司的樓書(shū)及量房原始圖設(shè)計(jì)師用完后要放到指定處,以方便尋找,公司資源及辦公耗材設(shè)計(jì)師要做到節(jié)約、二次利用,無(wú)故浪費(fèi)者罰款20元/次。

13、主動(dòng)極積和公司各部門(mén)配合協(xié)調(diào)工作,和同事之間達(dá)到團(tuán)結(jié)一致,相互幫助。

14、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,設(shè)計(jì)師出圖紙及預(yù)算盡量在時(shí)間上壓倒對(duì)手,設(shè)計(jì)師之間要多溝通,共同進(jìn)退,如需請(qǐng)其他設(shè)計(jì)師幫忙,要提前商定好提成比例,防止造成矛盾。

15、設(shè)計(jì)師有義務(wù)配合業(yè)務(wù)員上門(mén)量房談客戶,推脫者罰款20元/次。

六、禮儀制度

1、接聽(tīng)電話:“您好!xxx”,同事之間不得直呼其外號(hào)、小名。

2、接待客戶時(shí)一定要面帶笑容并且問(wèn)好,洽談結(jié)束后,要?dú)g送客戶。

3、做到“待客三聲”—來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,去有送聲。

4、做到“四個(gè)不講”—不講不尊重對(duì)方的語(yǔ)言,不講不友好的語(yǔ)言,不講不客氣的語(yǔ)言,不講不耐煩的語(yǔ)言。

七、新單保管及跟單制度

1、設(shè)計(jì)師在初次接單時(shí),一定要留客戶的姓名、聯(lián)系方式及相關(guān)信息。(如:新房地址、面積、風(fēng)格傾向、工程承包方式等)。否則罰款20元/次。

2、跟單過(guò)程中設(shè)計(jì)師對(duì)客戶應(yīng)及時(shí)進(jìn)行回訪、跟蹤、了解客戶的動(dòng)態(tài),以提高成單率。若因跟單回訪超出三天,罰款20元/次。

3、凡是公司單源,設(shè)計(jì)師等不得私自認(rèn)定是無(wú)效客戶,必須經(jīng)雙方確認(rèn),上報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人認(rèn)可后方可止跟單。任何不得浪費(fèi)公司資源,否則罰款50元/次。

4、必須對(duì)每位談的客戶有份詳細(xì)的記錄,做到心中有數(shù),掌握跟單進(jìn)度,以提高成單率。否則50元/次。

5、每月最后一日做好當(dāng)月簽單客戶及未簽單客戶的資料、方案、預(yù)算和效果圖的整理及備份,否則罰款30元/次。

6、若有飛單客戶,設(shè)計(jì)師需把最后一次接觸業(yè)主詳細(xì)信息反饋給客戶服務(wù)部,由客戶服務(wù)部查明原因通報(bào)給設(shè)計(jì)師。否則罰款20元/次。

7、業(yè)務(wù)員、設(shè)計(jì)師應(yīng)保持及時(shí)溝通,使業(yè)務(wù)員、設(shè)計(jì)師能及時(shí)了解自已客戶的具體情況,以便提高成單率。

八、繪圖制度

1、設(shè)計(jì)師在接單后兩個(gè)工作日內(nèi)必須做好平面布置圖及預(yù)算,否則罰款50元/次。

2、設(shè)計(jì)師在跟單過(guò)程中,改動(dòng)平面方案及預(yù)算需在24小里內(nèi)完成,效果圖局部改動(dòng)需在48小時(shí)內(nèi)完成,否則罰款50元/次。

3、客戶交定金后四天內(nèi)出效果圖,效果圖客戶確認(rèn)后兩天內(nèi)出齊所有施工圖。否則罰款50元/次。

4、客戶簽單后直接開(kāi)工,在開(kāi)前必須出齊原始框架圖、平面布置圖、墻體改造示意圖,天花布局圖、開(kāi)關(guān)連線示意圖、電源插座示意圖,效果圖在開(kāi)工后四天內(nèi)完成,否則罰款50元/次。

5、設(shè)計(jì)師上門(mén)量房時(shí),應(yīng)理會(huì)客戶的意圖,同時(shí)問(wèn)清所有房間中客戶固定要求的房間布局及注意事項(xiàng),客戶喜歡的色調(diào)及風(fēng)格。

6、施工中,客戶變更項(xiàng)目圖紙必須在24小時(shí)內(nèi)完,否則罰款20元/次。

7、量房人員要做測(cè)量準(zhǔn)確,包括梁高、梁寬、房高、窗高、窗寬、排水管、地漏、給水、配電箱、多媒體箱、空調(diào)孔等,必要時(shí)應(yīng)采有數(shù)碼相機(jī)將室內(nèi)原空間狀況記錄下來(lái)。

8、設(shè)計(jì)制圖的內(nèi)容包括原始框架圖、平面布置圖、墻體改造示意圖、地面鋪設(shè)圖、天花布局圖、開(kāi)關(guān)連線示意圖、電源插座示意圖、立面圖、家具詳圖、效果圖、隱蔽工程光盤(pán)一份。

9、CAD圖紙必須清楚標(biāo)注詳細(xì)的尺寸、文字說(shuō)明、所用材料、顏色、及由甲方所購(gòu)材料,否則罰款50元/次,如造成損失的由設(shè)計(jì)師自己承擔(dān)。

九、后期服務(wù)跟單制度

1、設(shè)計(jì)師實(shí)行全程跟蹤服務(wù),在簽合同時(shí),應(yīng)明確開(kāi)工時(shí)間及竣工時(shí)間。

2、簽單后,設(shè)計(jì)師通知工程部負(fù)責(zé)人開(kāi)工時(shí)間及準(zhǔn)備開(kāi)工時(shí)所需的一切相關(guān)材料及設(shè)備。

3、開(kāi)工前一天,工程部負(fù)責(zé)人組織本項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理到公司與設(shè)計(jì)師進(jìn)行內(nèi)部交底,由設(shè)計(jì)師向項(xiàng)目經(jīng)理介紹與客戶相關(guān)的詳細(xì)資料、施工項(xiàng)及圖紙。

4、設(shè)計(jì)師在整個(gè)施工過(guò)程中,要做到水電交底、木工交底及后期油漆調(diào)色交底及水電驗(yàn)收時(shí)用數(shù)碼相機(jī)拍攝水電改造管線鋪設(shè)的位置,否則罰款20元/次。

5、現(xiàn)場(chǎng)交底人員包括客戶、設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理、監(jiān)理、質(zhì)檢。

6、現(xiàn)場(chǎng)交底時(shí),由設(shè)計(jì)師依照?qǐng)D紙向客戶及項(xiàng)目經(jīng)理詳細(xì)介紹設(shè)計(jì)意圖和重點(diǎn)部位的設(shè)計(jì)要求,色彩、風(fēng)格和裝飾效果要求及材料具體使用的要求。

7、設(shè)計(jì)師應(yīng)在開(kāi)工竣工期間內(nèi),與客戶及項(xiàng)目經(jīng)理保持及時(shí)聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)、處理,消除客戶的投訴,以便做到與客戶保持良好的關(guān)系。

8、設(shè)計(jì)師有義務(wù)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理維持與客戶之間良好關(guān)系、工程項(xiàng)目中增減項(xiàng)目的結(jié)算及工程款的催交。

9、施工中,圖紙標(biāo)注尺寸與現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生矛盾時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)以現(xiàn)場(chǎng)為準(zhǔn),設(shè)計(jì)師協(xié)助。

10、施工中,客戶如需變更,項(xiàng)目經(jīng)理有責(zé)任通知并協(xié)助設(shè)計(jì)師與客戶達(dá)成一致。

11、嚴(yán)禁設(shè)計(jì)師引導(dǎo)客戶購(gòu)買(mǎi)公司指定建材聯(lián)盟商以外品牌的主材。

12、協(xié)助客戶在項(xiàng)目施工前和施工過(guò)程中采料采購(gòu)導(dǎo)購(gòu)和整體配色服務(wù),(導(dǎo)購(gòu)和配色內(nèi)容包括瓷磚、地板、潔具、廚柜、墻紙、燈具及設(shè)計(jì)圖紙內(nèi)的特殊材料等)。

13、協(xié)助客戶針對(duì)室內(nèi)陳設(shè)配飾指導(dǎo)服務(wù)。具體包括:軟裝選配的形式,材質(zhì)、樣式、陳列部位、數(shù)量的確定;室內(nèi)色彩、色調(diào)的合理搭配。

公司群規(guī)章制度 篇6

第一章、公司廠規(guī)

為了規(guī)范公司與員工的行為,建立有序的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、辦公制度,提高工作效率,維護(hù)公司與員工的共同權(quán)益,明確雙方的責(zé)任與義務(wù),特規(guī)定如下:

第一條、公司實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,全體員工要緊密團(tuán)結(jié)在董事會(huì)的周圍,堅(jiān)決擁護(hù)和執(zhí)行董事會(huì)的決議,處處為公司利益著想、要盡職盡責(zé)、心往一處想、勁向一處使、團(tuán)結(jié)互助,建設(shè)一支高效、務(wù)實(shí)、愛(ài)崗敬業(yè)的團(tuán)隊(duì)。

第二條、公司的財(cái)產(chǎn)屬股東所有,公司禁止任何組織、個(gè)人利用任何手段侵占或破壞公司財(cái)產(chǎn)。公司禁止任何所屬機(jī)構(gòu)、部門(mén)和個(gè)人,為小集體、個(gè)人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)制度的行為,都要予以追究。

第三條、所有員工都必須服從領(lǐng)導(dǎo)、全力投入工作、注重細(xì)節(jié),用一個(gè)一個(gè)細(xì)節(jié)來(lái)奠定公司的成長(zhǎng),使工作向高效率、員工向高工薪、公司向高效益的方向發(fā)展。

第四條、為提高公司的運(yùn)營(yíng)效率,實(shí)行能者上,庸者下的人事管理制度,實(shí)行責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的,按勞取酬、多勞多得的各種形式的分配制度,要求所有員工都精通業(yè)務(wù),能自主處理各項(xiàng)事務(wù),達(dá)到各負(fù)其責(zé)的目的,確立責(zé)任機(jī)制。

第五條、所有員工要嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、遵守職業(yè)道德守則、明確其責(zé)任、維護(hù)其公司與個(gè)人的權(quán)益。行為規(guī)范,做有紀(jì)律、有素質(zhì)、有修養(yǎng)的好員工。

第六條、員工進(jìn)廠時(shí)需交身份證復(fù)印件一份,1寸照片2張,填寫(xiě)職工登記表,進(jìn)行崗前培訓(xùn),鑒定培訓(xùn)書(shū)。用來(lái)辦理廠牌,領(lǐng)取考勤卡。

每天上下班時(shí)間為:上午8:00—12:00時(shí),下午14:00—18:00,晚上如有加班,加班時(shí)間為7:00—11:30;趕貨期間另行通知。趕貨期間,任何人不得以任何借口要求廠方增加工資,鬧事并罷工者一律無(wú)薪開(kāi)除出廠;工資發(fā)放時(shí)間為次月30日,特殊情況另行通知。

第七條、中途有事需離開(kāi)本廠者,須提前15天交辭工書(shū)給部門(mén)主管,經(jīng)廠方同意,辭工期到后方可離廠。辭工到期者的工資,先結(jié)算清楚令其搬離本廠,待本廠發(fā)放工資日才前來(lái)領(lǐng)取。被本廠辭退者的工資,結(jié)算清楚后既搬離本廠。

第八條、廠內(nèi)禁止一切賭博活動(dòng),凡是在廠內(nèi)酗酒、打架、鬧事者一律按無(wú)薪開(kāi)除出廠處理。晚上12點(diǎn)30分后關(guān)閉廠門(mén),加班時(shí)間除外。加強(qiáng)安全意識(shí),注意防火防盜,車間內(nèi)一律不準(zhǔn)吸煙。

第九條、工作上要服從管理人員的.安排,提高質(zhì)量意識(shí),堅(jiān)持質(zhì)量第一原則。確保產(chǎn)品質(zhì)量合格出廠,各部門(mén)主管、品檢必須在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上抓好生產(chǎn)進(jìn)度,如因質(zhì)量問(wèn)題而耽誤貨期所造成的損失,將追究各管理人員的責(zé)任,并扣發(fā)當(dāng)月崗位津貼和工資作為補(bǔ)償。

第十條、各部門(mén)管理人員及辦公室人員,不得泄露工廠的任何機(jī)密,嚴(yán)禁拉幫結(jié)派,搞小集團(tuán),損害公司利益。

第二章、職業(yè)道德守則

第一條、全體員工要緊緊地團(tuán)結(jié)在董事會(huì)的周圍,堅(jiān)決擁護(hù)和執(zhí)行董事會(huì)的決議。處處為公司利益著想,要盡職盡責(zé),要心向一處想,勁向一處使,團(tuán)結(jié)互助,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,要有一顆感恩的心。

第二條、全體員工要嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從自我做起,處處起模范作用,以身作則,吃苦在前,享受在后,樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的精神。

第三條、服從領(lǐng)導(dǎo),積極熱清,相互信賴,團(tuán)結(jié)同事,互幫互助,努力學(xué)習(xí),精通業(yè)務(wù),按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)工作任務(wù),為公司當(dāng)好參謀,出好主意、好點(diǎn)子,認(rèn)認(rèn)真真把各項(xiàng)工作做到高水平。

第四條、行為規(guī)范,得體大方,文明禮貌,說(shuō)話有禮節(jié),行為有分寸,做一個(gè)有修養(yǎng)、有素質(zhì)的好員工。

第五條、同領(lǐng)導(dǎo)和客人在一起,要領(lǐng)導(dǎo)在前,客人在先,尊敬領(lǐng)導(dǎo),尊重客人,處處要為領(lǐng)導(dǎo)和客人提供方便,禮貌待人,彬彬有禮。

第六條、來(lái)嚴(yán)格遵守公司的保密制度,不該知道的不要知道,不該打聽(tīng)的不要打聽(tīng),不該說(shuō)的不說(shuō),不該看的不看。

第三章、工資、福利待遇制度

一、工資待遇:

1、生產(chǎn)人員實(shí)行計(jì)件工資制度。注:由于公司定單原因,給予保底工資。

2、設(shè)計(jì)人員實(shí)行保底工資+提成工資制度。

3、管理人員實(shí)行基礎(chǔ)工資+提成獎(jiǎng)金制度。

4、勤雜人員實(shí)行基礎(chǔ)工資+獎(jiǎng)金制度。

二、福利待遇:

1、提供員工中餐和晚餐,每日標(biāo)準(zhǔn)______元(員工每月餐費(fèi)扣______元/人)。

2、免費(fèi)提供員工集體宿舍(自租房者自理),水電供應(yīng)(每人每月水電繳費(fèi)______元)。

3、加班超過(guò)______時(shí),免費(fèi)提供宵夜。

4、按國(guó)家規(guī)定享受法定假期。如:元旦、春節(jié)、五一、國(guó)慶、清明

5、員工在公司連續(xù)工作滿兩年以上,可享受探親假______天,______公里以上可享受______天,公司可報(bào)銷單程火車票。

6、已婚女員工連續(xù)工作滿三年以上可享受產(chǎn)假,規(guī)定產(chǎn)假期發(fā)放生活補(bǔ)助每月______元。

7、在公司連續(xù)工作一年以上,可享受帶薪婚假、喪假______天。(直系親屬)

8、交通補(bǔ)助,業(yè)務(wù)人員因公對(duì)外聯(lián)系業(yè)務(wù),市內(nèi)交通費(fèi)每次往返______元。

9、通信補(bǔ)助:業(yè)務(wù)人員因工作需要,通信費(fèi)每月補(bǔ)助______元。(指定人員)

10差旅費(fèi):業(yè)務(wù)人員因工作需要出差外地辦事,交通以汽車、火車為主,出差補(bǔ)助每天______元,住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)每天______元。

11、誤餐補(bǔ)助:業(yè)務(wù)人員因工作需要不能回公司就餐,每餐補(bǔ)助______元。

第四章、考勤制度

為保障公司的正常運(yùn)作,特制定本考勤制度:

第一條、作息時(shí)間:每天上班時(shí)間上午8:00至12:00,中午12:00—14:00休息,下午上班時(shí)間為14:00—18:00,根據(jù)生產(chǎn)情況,在全年生產(chǎn)旺季、淡季時(shí)作調(diào)整,但保證平均工作時(shí)間符合勞動(dòng)法的規(guī)定。

第二條、員工應(yīng)在正常工作時(shí)間內(nèi)完成當(dāng)日工作任務(wù),確保工作時(shí)間高效飽和。

第三條、員工考勤實(shí)行打卡,員工上下班必須打卡。必須如實(shí)簽到,不得擅自作弊,不得為他人或委托他人打卡以偽造出勤記錄,違者罰______元/次。(兩人同罰)

第四條、員工應(yīng)遵守廠部作息制度,做到不遲到、不早退、無(wú)故曠工,因工作原因不能按時(shí)打卡,應(yīng)向部門(mén)負(fù)責(zé)人說(shuō)明原因并征得其同意,事后由主管在考勤卡上簽字確認(rèn)。

第五條、請(qǐng)假:

(1)病假:需由社區(qū)以上醫(yī)院出據(jù)證明,因特殊情況未能請(qǐng)假辦妥手續(xù)的,如突發(fā)急病等員工須在當(dāng)日內(nèi)用電話或委托他人以其他方式通知主管,復(fù)工后當(dāng)日須補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。

(2)事假:若員工因在工作時(shí)間內(nèi)有重大事情須處理,可以書(shū)面向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)事假,領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后,轉(zhuǎn)交考勤文員備檔考勤,假滿上班須及時(shí)到有關(guān)人員外銷假。

(3)請(qǐng)假一天以內(nèi)由部門(mén)負(fù)責(zé)人或主管批準(zhǔn),連續(xù)請(qǐng)假2天或2天以上由總經(jīng)理批準(zhǔn);如未辦理手續(xù)或沒(méi)有得到批準(zhǔn)擅自休假,而無(wú)理由解釋者均按曠工處理;曠工一天按二天處罰,無(wú)故曠工三天或三天以上,廠部做無(wú)薪開(kāi)除處理。

第六條、設(shè)立年度全勤獎(jiǎng),資金為_(kāi)_____元:

(1)遲到、早退三次以上者取消年度全勤獎(jiǎng)。

(2)有下列情況者:事假、病假、曠工、遲到、早退、產(chǎn)假、婚假、不享受全勤獎(jiǎng)。

第七條、上班時(shí)間每次遲到或早退5至15分鐘者,計(jì)件工罰______元,計(jì)時(shí)工罰當(dāng)天工資30%;遲到或早退30分鐘以上者,計(jì)件工罰______元,計(jì)時(shí)工罰當(dāng)天工資80%。

第八條、請(qǐng)全體人員自覺(jué)遵守,辦公室可根據(jù)情況進(jìn)行定期或不定期的考勤抽查。

第五章、安全生產(chǎn)管理規(guī)定

第一條、為加強(qiáng)本公司生產(chǎn)工作的勞動(dòng)保護(hù)、改善勞動(dòng)條件,保護(hù)勞動(dòng)者在生產(chǎn)過(guò)程中的安全和健康,促進(jìn)本企業(yè)事業(yè)的發(fā)展,根據(jù)有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)的法令、法規(guī)等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本公司的實(shí)際情況特制定本規(guī)定。

第二條、本公司的安全生產(chǎn)工作必須貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,貫徹執(zhí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,要堅(jiān)持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,生產(chǎn)要服從安全的需要,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)。

第三條、對(duì)在安全生產(chǎn)方面有突出貢獻(xiàn)的團(tuán)體和個(gè)人要給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)違反安全生產(chǎn)制度和操作規(guī)程造成事故的責(zé)任者,要給予嚴(yán)肅處理,觸及法律的,交由司法機(jī)關(guān)論處。

第四條、本公司安全生產(chǎn)委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱安委會(huì))是本企業(yè)安全生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),由總經(jīng)理和有關(guān)部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人組成。其主要職責(zé)是:全面負(fù)責(zé)本企業(yè)安全生產(chǎn)管理工作,研究制定安全生產(chǎn)技術(shù)措施和勞動(dòng)保護(hù)計(jì)劃,實(shí)施安全生產(chǎn)檢查和監(jiān)督,調(diào)查、處理事故等工作。安委會(huì)的日常事務(wù)由生管負(fù)責(zé)完成。

第五條、公司各部門(mén)必須成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)的職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,制定安全生產(chǎn)實(shí)施細(xì)則和操作規(guī)程。實(shí)施安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,貫徹執(zhí)行安委會(huì)的各項(xiàng)安全指令,確保安全生產(chǎn)。安全生產(chǎn)小組組長(zhǎng)由各生產(chǎn)部門(mén)的部門(mén)主管擔(dān)任,并按規(guī)定配備專(兼)職安全生產(chǎn)管理人員。

第六條、安全生產(chǎn)主要責(zé)任人的劃分:生產(chǎn)部門(mén)主管是本部門(mén)安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,專(兼)職安全生產(chǎn)管理員是本部門(mén)安全生產(chǎn)的主要責(zé)任人。

第七條、各職能部門(mén)必須在本職業(yè)務(wù)范圍內(nèi)做好安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作。

第八條、各部門(mén)可根據(jù)本規(guī)定制訂具體實(shí)施措施。

第九條、本制度由公司安委會(huì)負(fù)責(zé)解釋。

公司群規(guī)章制度 篇7

目錄

第一章總則················3

第二章員工招用與培訓(xùn)教育·········3

第三章勞動(dòng)合同管理············4

第四章工作時(shí)間與休息休假········· 6

第五章工資福利與勞動(dòng)保險(xiǎn)·········6

第六章勞動(dòng)安全衛(wèi)生與勞動(dòng)保護(hù)·······8

第七章勞動(dòng)紀(jì)律與員工守則·········8

第八章獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰·············10

第九章附則···············12

第一章總則

第1條為規(guī)范公司和員工的行為,維護(hù)公司和員工雙方的合法權(quán)益,根據(jù)勞動(dòng)法及其配套

法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,結(jié)合的實(shí)際情況,制定本規(guī)章制度。

第2條本規(guī)章制度適用于公司所有員工,包括管理人員、技術(shù)人員和普通員工;包括試用

工和正式工;對(duì)特殊職位的員工另有規(guī)定的從其規(guī)定。

第3條員工享有取得勞動(dòng)報(bào)酬、休息休假、獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)、享受社會(huì)保險(xiǎn)和福利

等勞動(dòng)權(quán)利,同時(shí)應(yīng)當(dāng)履行完成勞動(dòng)任務(wù)、遵守規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動(dòng)義務(wù)。

第4條公司負(fù)有支付員工勞動(dòng)報(bào)酬、為員工提供勞動(dòng)和生活條件、保護(hù)員工合法勞動(dòng)權(quán)益

等義務(wù),同時(shí)享有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策權(quán)、勞動(dòng)用工和人事管理權(quán)、工資獎(jiǎng)金分配權(quán)、依法制定規(guī)章制度權(quán)等權(quán)利。

第二章員工招用與培訓(xùn)教育

第5條公司招用員工實(shí)行男女平等、民族平等原則,特殊工種或崗位對(duì)性別、民族有特別規(guī)定的從其規(guī)定。

第6條招用員工實(shí)行全面考核、擇優(yōu)錄用、任人唯賢、先內(nèi)部選用后對(duì)外招聘的原則,不招用不符合錄用條件的員工。

第7條員工應(yīng)聘職位時(shí),一般應(yīng)當(dāng)年滿18周歲(必須年滿16周歲),身體健康,現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)良好。員工應(yīng)聘時(shí)提供的身份證、畢業(yè)證、計(jì)生證等證件必須是本人的真實(shí)證件,不得借用或偽造證件欺騙。錄用員工,不收取員工的押金(物),不扣留員工的身份證、畢業(yè)證等證件。

第8條公司十分重視員工的培訓(xùn)和教育,根據(jù)員工素質(zhì)和崗位要求,實(shí)行職前培訓(xùn)、職業(yè)

教育或在崗深造培訓(xùn)教育,培養(yǎng)員工的職業(yè)自豪感和職業(yè)道德意識(shí)。

第9條公司用于員工職業(yè)技能培訓(xùn)費(fèi)用的支付和員工違約時(shí)培訓(xùn)費(fèi)用的賠償問(wèn)題由勞動(dòng)合同另行約定。

第10條公司對(duì)新錄用的員工實(shí)行試用期制度,根據(jù)勞動(dòng)合同期限的長(zhǎng)短,試用期為15天

至6個(gè)月:合同期限不滿6個(gè)月的,試用期15天;合同期限滿6個(gè)月不滿一年的,試用期30天;合同期限滿一年不滿兩年的,試用期60天;合同期限滿兩年以上的,試用期3至6個(gè)月。試用期包括在勞動(dòng)合同期限中,并算作本單位的工作年限。

第三章勞動(dòng)合同管理

第11條公司招用員工實(shí)行勞動(dòng)合同制度,自員工入職之日起30日內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同由雙方各執(zhí)一份。

第12條勞動(dòng)合同統(tǒng)一使用勞動(dòng)局印制的勞動(dòng)合同文本,勞動(dòng)合同必須經(jīng)員工本人、公司法定代表人(或法定代表人書(shū)面授權(quán)的人)簽字,并加蓋公司公章方能生效。勞動(dòng)合同自雙方簽字蓋章時(shí)成立并生效;勞動(dòng)合同對(duì)合同生效時(shí)間或條件另有約定的,從其約定。

第13條在本公司連續(xù)工作滿10年以上的員工,可以與公司簽訂無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同,但公司不同意續(xù)延的除外。

第14條公司與員工協(xié)商一致可以解除勞動(dòng)合同,由公司提出解除勞動(dòng)合同的,依法支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。雙方協(xié)商一致可以變更勞動(dòng)合同的內(nèi)容,包括變更合同期限、工作崗位、勞動(dòng)報(bào)酬、違約責(zé)任等。

第15條員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動(dòng)合同:

(1)在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;

(2)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者公司規(guī)章制度的;

(3)嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,對(duì)公司利益造成重大損害的;

(4)被依法追究刑事責(zé)任的;

(5)被勞動(dòng)教養(yǎng)的;

(6)公司依法制定的懲罰制度中規(guī)定可以辭退的;

(7)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。公司依本條規(guī)定解除勞動(dòng)合同,可以不支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

第16條有下列情形之一,公司提前30天書(shū)面通知員工,可以解除勞動(dòng)合同:

(1)員工患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作,也不能從事公司另行安排的適當(dāng)工作的(經(jīng)勞動(dòng)鑒定委員會(huì)確認(rèn));

(2)員工不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;

(3)勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行,經(jīng)協(xié)商不能達(dá)成協(xié)議的;

(4)公司開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)發(fā)生嚴(yán)重困難,確需裁減人員的;

(5)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。公司依本條規(guī)定解除勞動(dòng)合同,按國(guó)家及本省、市有關(guān)規(guī)定支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金;未提前30天通知員工的,另多支付員工一個(gè)月工資的補(bǔ)償金(代通知金);依本條第一款第(1)項(xiàng)解除勞動(dòng)合同,除依法支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金外,同時(shí)支付員工六個(gè)月工資的醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)?;贾夭〉脑黾?0%,患絕癥的增加100%。

第17條員工有下列情形之一,公司不得依據(jù)本規(guī)定第15條的規(guī)定解除勞動(dòng)合同,但可以依據(jù)本規(guī)定第16條的規(guī)定解除勞動(dòng)合同:

(1)患職業(yè)病或因工負(fù)傷被確認(rèn)完全喪失或部分喪失勞動(dòng)能力的;

(2)患病或非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;

(3)女職工在符合計(jì)劃生育規(guī)定的孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的

(4)應(yīng)征入伍,在義務(wù)服兵役期間的;

(5)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形

第18條單位與員工可以在勞動(dòng)合同中約定違反勞動(dòng)合同的違約責(zé)任,違約金的約定,遵循公平、合理的原則。員工違反法律規(guī)定或勞動(dòng)合同的約定解除勞動(dòng)合同,應(yīng)賠償公司下列損失:

(1)公司錄用員工所支付的費(fèi)用;

(2)公司為員工支付的培訓(xùn)費(fèi)用,雙方另有約定的按約定辦理;

(3)對(duì)公司造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;

(4)勞動(dòng)合同約定的其他賠償費(fèi)用。

第19條非公司過(guò)錯(cuò),員工提出解除勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)提前30日以書(shū)面形式通知公司。知悉公司商業(yè)秘密的員工,勞動(dòng)合同或保密協(xié)議對(duì)提前通知期另有約定的從其約定(不超過(guò)6個(gè)月)。員工給公司造成經(jīng)濟(jì)損失尚未處理完畢的,不得依前兩款規(guī)定解除勞動(dòng)合同。員工自動(dòng)離職,屬于違法解除勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)按本規(guī)定第18條的規(guī)定賠償單位的損失。

第20條有下列情形之一,勞動(dòng)合同終止:

(1)勞動(dòng)合同期滿,雙方不再續(xù)訂的;

(2)勞動(dòng)合同約定的終止條件出現(xiàn)的;

(3)員工死亡或被人民法院宣告失蹤、死亡的;

(4)公司依法解散、破產(chǎn)或者被撤銷的;

(5)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。

終止勞動(dòng)合同,公司可以不支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金;法律、法規(guī)、規(guī)章有特別規(guī)定的從其規(guī)定。

第21條員工在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi),女職工在符合計(jì)劃生育規(guī)定的孕期、產(chǎn)期和哺乳期內(nèi),勞動(dòng)合同期滿的,勞動(dòng)合同的期限自動(dòng)延續(xù)至醫(yī)療期、孕期、產(chǎn)期和哺乳期滿為止。

第22條勞動(dòng)合同期滿公司需要續(xù)簽勞動(dòng)合同的,提前30天通知員工,并在30日內(nèi)重新簽訂勞動(dòng)合同;不再續(xù)簽的,在合同期滿前書(shū)面通知員工,向員工出具《終止勞動(dòng)合同通知書(shū)》,并在合同期滿后3個(gè)工作日內(nèi)辦理終止勞動(dòng)合同手續(xù)。

第23條公司解除勞動(dòng)合同,向員工出具《解除勞動(dòng)合同通知書(shū)》,并在合同解除后3個(gè)工作日內(nèi)辦理解除勞動(dòng)合同手續(xù)。第24條經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)闹Ц稑?biāo)準(zhǔn)按員工在本公司的連續(xù)工作年限計(jì)算:每滿一年,發(fā)給員工一個(gè)月工資;滿半年不滿一年的,按一年計(jì)發(fā);不滿半年的發(fā)給半個(gè)月工資。經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的月工資以解除勞動(dòng)合同前三個(gè)月員工的月平均工資計(jì)算,包括計(jì)時(shí)工資、計(jì)件工資、加班加點(diǎn)工資、獎(jiǎng)金和工資性的補(bǔ)貼、津貼。

第四章工作時(shí)間與休息休假

第25條單位實(shí)行每日工作7小時(shí)、每周工作42小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度;對(duì)特殊崗位的員工,經(jīng)勞動(dòng)部門(mén)批準(zhǔn)實(shí)行不定時(shí)工作制或綜合計(jì)時(shí)工作制的另行規(guī)定。

第26條員工每天正常上班時(shí)間為:上午8:00~11:30,下午14:00~17:30

第27條單位根據(jù)生產(chǎn)需要,經(jīng)與員工協(xié)商可以依法延長(zhǎng)日工作時(shí)間和安排員工休息日(星期六、日)加班,但每日延長(zhǎng)工作時(shí)間一般不超過(guò)3小時(shí),并保證員工每周至少休息一天。

第28條員工加班加點(diǎn)應(yīng)由部門(mén)經(jīng)理、主管安排或經(jīng)本人申請(qǐng)而由部門(mén)經(jīng)理、主管批準(zhǔn);員工經(jīng)批準(zhǔn)加班的,依國(guó)家規(guī)定支付加班工資或安排補(bǔ)休。

第29條員工的休息日和法定休假日如下:

(1)休息日:星期日;

(2)休假日:元旦1天、春節(jié)3天、五一節(jié)3天、國(guó)慶節(jié)3天。

第30條員工的其他假期如下:

(1)年休假:工作滿一年未滿五年者5天,滿五年未滿十年者7天,滿十年未滿二十年者10天,滿二十年以上者14天。年休假與春節(jié)假一起連休。

(2)婚假:?jiǎn)T工本人結(jié)婚,可享受婚假3天;晚婚者(男年滿25周歲、女年滿23周歲)增加10天。

(3)喪假:?jiǎn)T工直系親屬(父母、配偶、子女)死亡,可享受喪假3天;員工配偶的父母死亡,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),可給予3天以內(nèi)的喪假。

(4)產(chǎn)假:女員工生育,可享受產(chǎn)假90天,其中產(chǎn)前休假15天;難產(chǎn)的增加30天;多胞胎生育的,每多生育一個(gè)嬰兒增加產(chǎn)假15天;實(shí)行晚育者(24周歲以后生育第一胎)增加產(chǎn)假15天;領(lǐng)取《獨(dú)生子女優(yōu)待證》的增加產(chǎn)假35天,產(chǎn)假期間給予男方看護(hù)假10天。

(5)探親假:在公司連續(xù)工作滿一年以上的員工,與配偶或者父母不住在一地,又不能在公休假日內(nèi)回家居住一個(gè)白天和一個(gè)晚上的,在年休假期間安排探親,不再另行休探親假。

第五章工資福利與勞動(dòng)保險(xiǎn)

第31條員工的最低工資不低于青島市最低工資標(biāo)準(zhǔn),最低工資不包括加班加點(diǎn)工資、住房補(bǔ)貼、伙食補(bǔ)貼、中夜班津貼、高低溫津貼、有毒有害津貼和社會(huì)保險(xiǎn)福利待遇。

第32條單位實(shí)行結(jié)構(gòu)工資制,員工的工資總額包括基礎(chǔ)工資、崗位(職務(wù))工資、工齡、工資、加班加點(diǎn)工資、獎(jiǎng)金、津貼和補(bǔ)貼;員工的基本工資(標(biāo)準(zhǔn)工資)包括基礎(chǔ)工資、崗位工資和工齡工資。工資的決定、計(jì)算、增減等事項(xiàng)另行規(guī)定。

第33條員工的加班加點(diǎn)工資以員工的基本工資作為計(jì)算基數(shù);員工的正常日工資=基本工資÷20、92天,小時(shí)工資=基本工資÷167、4小時(shí);加班加點(diǎn)工資是正常日工資或小時(shí)工資的法定倍數(shù)。

第34條按勞動(dòng)法的規(guī)定,平日加點(diǎn),支付基本工資的150%的加點(diǎn)工資;休息日加班,支付基本工資的200%的加班工資;法定休假日加班,支付基本工資的300%的加班工資。

第35條休息日安排員工加班,醫(yī)院可以安排員工補(bǔ)休而不支付加班工資。

第36條公司以現(xiàn)金形式發(fā)放工資或委托銀行代發(fā)工資,公司在支付工資時(shí)向員工提供其本人的工資清單(一式二份),員工領(lǐng)取工資時(shí)應(yīng)在工資清單上簽名。

第37條公司以貨幣形式按月支付員工工資;每月15日前發(fā)放前一個(gè)月的工資;依法解除或終止勞動(dòng)合同時(shí),在解除或終止勞動(dòng)合同后3日內(nèi)一次性付清員工工資和依法享有的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

第38條公司停工、停產(chǎn)在一個(gè)工資支付周期內(nèi)(1個(gè)月內(nèi))的,按勞動(dòng)合同約定的標(biāo)準(zhǔn)支付員工工資;停工、停產(chǎn)超過(guò)一個(gè)工資支付周期的,發(fā)給員工基本生活費(fèi),基本生活費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%。

第39條員工醫(yī)療期在一年內(nèi)累計(jì)不超過(guò)六個(gè)月的,其病傷假工資為:工齡不滿五年者,為本人工資的60%;工齡滿五年不滿十年者,為本人工資的70%;工齡十年以上者,為本人工資的80%。

第40條員工醫(yī)療期在一年內(nèi)累計(jì)超過(guò)六個(gè)月的,停發(fā)病假工資,按下列標(biāo)準(zhǔn)付給病傷救濟(jì)費(fèi):工齡不滿五年者,為本人工資的50%;工齡滿五年及五年以上者,為本人工資的60%。

第41條病傷假工資或救濟(jì)費(fèi)不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%。

第42條因員工原因給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,公司可以要求員工賠償,并可從員工本人工資中扣除,但每月扣除部分不超過(guò)員工當(dāng)月工資的20%,扣除后不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)。依公司規(guī)章制度對(duì)員工進(jìn)行處罰的罰款可以在工資中扣除,但每月扣除部分不超過(guò)員工當(dāng)月工資的20%,扣除后不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)。罰款和賠償可以同時(shí)執(zhí)行,但每月扣除的工資總額不超過(guò)本人工資的20%,扣除后不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)。

第43條員工依法享受節(jié)日休假、年休假、探親假、婚假、喪假、產(chǎn)假期間,工資照發(fā)。員工因私事請(qǐng)假,公司不予發(fā)放工資。

第44條有下列情況之一,單位可以代扣或減發(fā)員工工資而不屬于克扣工資:

(1)代扣代繳員工個(gè)人所得稅;

(2)代扣代繳員工個(gè)人負(fù)擔(dān)的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、住房公積金;

(3)法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi);

(4)扣除依法賠償給醫(yī)院的費(fèi)用;

(5)扣除員工違規(guī)違紀(jì)受到醫(yī)院處罰的罰款;

(6)勞動(dòng)合同約定的可以減發(fā)的工資;

(7)依法制定的醫(yī)院規(guī)章制度規(guī)定可以減發(fā)的工資;

(8)經(jīng)濟(jì)效益下浮而減發(fā)的浮動(dòng)工資;

(9)員工請(qǐng)事假而減發(fā)的工資。

(10)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定可以扣除的工資或費(fèi)用。

第45條公司逐步改善和提高員工的各項(xiàng)福利待遇,改善員工的食宿條件和工作條件,增加各項(xiàng)津貼和補(bǔ)貼。

第46條公司依法為員工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等社會(huì)保險(xiǎn),并依法支付應(yīng)由公司負(fù)擔(dān)的社會(huì)保險(xiǎn)待遇。公司依法為員工繳存住房公積金。

第六章勞動(dòng)安全衛(wèi)生與勞動(dòng)保護(hù)

第47條公司努力貫徹安全第一、預(yù)防為主的方針,為員工提供符合國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件和必要的勞動(dòng)防護(hù)用品,對(duì)從事有職業(yè)危害作業(yè)的員工和未成年工定期進(jìn)行檢查。

第48條公司對(duì)員工進(jìn)行生產(chǎn)安全教育和培訓(xùn),使員工具備必要的安全生產(chǎn)意識(shí),熟悉公司安全管理制度和生產(chǎn)安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。

第49條公司實(shí)行安全責(zé)任制,分管經(jīng)理(或部門(mén)負(fù)責(zé)人)對(duì)本部門(mén)的安全問(wèn)題負(fù)責(zé),法定代表人對(duì)全公司的安全問(wèn)題負(fù)責(zé)。

第50條公司對(duì)女職工和未成年工實(shí)行特殊勞動(dòng)保護(hù),不安排女職工和未成年工從事法律、法規(guī)禁止的勞動(dòng)。法律、法規(guī)、規(guī)章對(duì)女職工和未成年工有其他特殊待遇的從其規(guī)定。

第七章勞動(dòng)紀(jì)律與員工守則

第51條員工必須遵守如下考勤和辭職制度:

(1)按時(shí)上班、下班,不得遲到、早退;

(2)必須自己簽到,不得委托他人簽到或代替他人簽到;

(4)有事、有病必須向部門(mén)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,不得無(wú)故曠工;

(5)請(qǐng)假必須事先填寫(xiě)《請(qǐng)假單》,并附上相關(guān)證明(病假應(yīng)有醫(yī)生證明),在不得已的情況下,應(yīng)提早電話、電報(bào)或委托他人請(qǐng)假,上班后及早補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù);

(6)一次遲到或早退30分鐘以上的,應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù),否則以曠工論處;

(7)未履行請(qǐng)假、續(xù)假、補(bǔ)假手續(xù)而擅不到崗者,均以曠工論處;

(8)員工因故辭職,應(yīng)提前一個(gè)月向部門(mén)負(fù)責(zé)人提交《辭職通知書(shū)》,試用期內(nèi)辭職應(yīng)提前一周書(shū)面通知;

(9)員工辭職由部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),辭職獲準(zhǔn)后,憑辦公室簽發(fā)的《離職通知書(shū)》辦理移交手續(xù)。

第52條員工必須遵守如下工作守則和職業(yè)道德:

(1)進(jìn)入公司,必須按規(guī)定佩戴胸牌和穿著工作服;

(2)敬業(yè)樂(lè)業(yè),勤奮工作,服從公司合法合理的正常調(diào)動(dòng)和工作安排;

(3)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、安全操作規(guī)程和崗位責(zé)任制;

(4)工作期間,忠于職守,不消極怠工,不干私活,不串崗,不吃零食,不打鬧嬉戲,不大聲說(shuō)笑、喧嘩等,盡職盡責(zé)做好本職工作;

(5)平時(shí)養(yǎng)成良好、健康的衛(wèi)生習(xí)慣,不隨地吐痰,不亂丟煙頭雜物,保持公司環(huán)境衛(wèi)生清潔;

(6)愛(ài)護(hù)公物,小心使用公司機(jī)器設(shè)備、工具、物料,不得盜竊、貪污或故意損壞公司財(cái)物;

(7)提倡增收節(jié)支,開(kāi)源節(jié)流,節(jié)約用水、用電、用氣,嚴(yán)禁浪費(fèi)公物和公物私用;

(8)搞好公司內(nèi)部人際關(guān)系,團(tuán)結(jié)友愛(ài),不得無(wú)理取鬧、打架斗毆、造謠生事;

(9)維護(hù)醫(yī)院形象,敢于同有損公司形象和利益的行為作斗爭(zhēng)。

(10)上班時(shí)間一到即刻開(kāi)始工作,下班之后無(wú)特別事務(wù)不得逗留;

(11)上班時(shí)間原則上不準(zhǔn)會(huì)客和打私人電話,因故而經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意的除外;

(12)遵守單位的保密制度,不得泄露公司的商業(yè)秘密。

第53條員工必須遵守如下安全守則和操作規(guī)程:

(1)要做好設(shè)備的保養(yǎng)、維修和用前檢查工作,在確保設(shè)備可安全使用后,方可投入使用;

(2)操作設(shè)備時(shí),必須嚴(yán)格遵守技術(shù)操作規(guī)程,保證產(chǎn)品質(zhì)量,維護(hù)設(shè)備安全及保障人身的安全;

(3)設(shè)備使用過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)有異常情況,操作工應(yīng)及時(shí)告知領(lǐng)班和相關(guān)技術(shù)人員處理,不得擅自盲目動(dòng)作;

(4)發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況,要立即采取應(yīng)急措施,并及時(shí)將情況向領(lǐng)班、部門(mén)主管或部門(mén)經(jīng)理報(bào)告;

(5)倉(cāng)庫(kù)的消防通道,必須經(jīng)常保持暢通,不得放置任何物品;

(6)對(duì)消防設(shè)備、衛(wèi)生設(shè)備及其他危險(xiǎn)防止設(shè)備,不得有隨意移動(dòng)、撤走及減損其效力的行為;

(7)維修機(jī)器、電器、電線必須關(guān)閉電源或關(guān)機(jī),并由相關(guān)技術(shù)人員或電工負(fù)責(zé)作業(yè);

(8)非機(jī)械設(shè)備的操作人員,不得隨意操作機(jī)械設(shè)備;

(9)危險(xiǎn)物品必須按規(guī)定放置在安全的地方,不得隨意亂放;

(10)倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)禁吸煙,吸煙要在指定場(chǎng)所,并充分注意煙火。

(11)嚴(yán)禁攜帶易燃易爆、有毒有害的危險(xiǎn)物品進(jìn)入公司;

(12)收工時(shí)要整理機(jī)械、器具、物料及文件等,確認(rèn)火、電、氣的安全,關(guān)好門(mén)窗、上好門(mén)鎖。

第八章獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰

第54條為增強(qiáng)員工的責(zé)任感,鼓勵(lì)員工的積極性和創(chuàng)造性,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率,公司對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀、成績(jī)突出的員工實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制度。

獎(jiǎng)勵(lì)分為表?yè)P(yáng)、記功、晉升、加薪、發(fā)獎(jiǎng)金五種。

第55條員工品行端正,工作努力,忠于職守、遵規(guī)守紀(jì),關(guān)心公司,服從安排,足為其他員工楷模者,給予通令表?yè)P(yáng)。

第56條對(duì)有下列事跡之一的員工,除給予通令表?yè)P(yáng)外,另給予記功、晉升、加薪、發(fā)獎(jiǎng)金四種獎(jiǎng)勵(lì)的一種或一種以上的獎(jiǎng)勵(lì):

(1)對(duì)于公司技術(shù)或管理制度,提出具體方案,經(jīng)執(zhí)行確有成效,能提高公司經(jīng)濟(jì)效益,對(duì)公司貢獻(xiàn)較大的;

(2)節(jié)約物料,或?qū)U料利用具有成效,能提高公司經(jīng)濟(jì)效益,對(duì)公司貢獻(xiàn)較大的;

(3)遇有災(zāi)變,勇于負(fù)責(zé),奮不顧身,處置得當(dāng),極力搶救,使公司利益免受重大損失的;

(4)敢于同壞人、壞事作斗爭(zhēng),舉報(bào)損害公司利益的行為,使公司避免重大損失的;

(5)對(duì)公司利益和發(fā)展作出其他顯著貢獻(xiàn)的;

(6)其他應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。

第57條為維護(hù)正常的秩序,公司對(duì)違規(guī)違紀(jì)、表現(xiàn)較差的員工實(shí)行懲罰制度。

懲罰分為:警告、記過(guò)、罰款、辭退四種。

第58條員工有下列情形之一,經(jīng)查證屬實(shí),批評(píng)教育無(wú)效的,第一次口頭警告,第二次以后每次書(shū)面警告1次,并罰款20至50元;每警告2次記過(guò)1次;一個(gè)月內(nèi)被記過(guò)3次以上或一年內(nèi)被記過(guò)6次以上的,予以辭退:

(1)委托他人簽到或代替他人簽到的;

(2)無(wú)正當(dāng)理由經(jīng)常遲到或早退(每次10分鐘以上)的;

(3)不戴胸牌或不穿工作服進(jìn)入公司的;

(4)擅離職守或串崗的

(5)消極怠工,上班干私活的;

(6)隨地吐痰或亂丟垃圾,污染環(huán)境衛(wèi)生的;

(7)浪費(fèi)公司財(cái)物或公物私用的;

(8)未經(jīng)批準(zhǔn),上班時(shí)間會(huì)客或打私人電話的;

(9)非機(jī)械設(shè)備的操作者,隨意操作機(jī)械設(shè)備的;

(10)下班后不按規(guī)定關(guān)燈、關(guān)電、關(guān)水、關(guān)氣、關(guān)窗、鎖門(mén)的;

(11)對(duì)客人服務(wù)態(tài)度惡劣,給社會(huì)造成影響的;

(12)攜帶危險(xiǎn)物品入公司的;

(13)在禁煙區(qū)吸煙的;

(14)隨意移動(dòng)消防設(shè)備或亂放物品,阻塞消防通道的;

(15)有其他與上述情形情節(jié)相當(dāng)?shù)那樾蔚摹?/p>

第59條員工有下列情形之一,經(jīng)查證屬實(shí),批評(píng)教育無(wú)效的,每次記過(guò)1次,并罰款50

至100元;一個(gè)月內(nèi)被記過(guò)3次以上或一年內(nèi)被記過(guò)6次以上的,予以辭退:

(1)無(wú)正當(dāng)理由不服從公司正常調(diào)動(dòng)或負(fù)責(zé)人工作安排的;

(2)未執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度的;

(3)無(wú)理取鬧,打架斗毆,影響公司工作秩序和員工生活秩序的;

(4)上班時(shí)間打牌、下棋的;

(5)將單位內(nèi)部的文件、帳本給單位外的人閱讀的;

(6)私自調(diào)換床位或留宿外人的;

(7)有其他與上述情形情節(jié)相當(dāng)?shù)那樾蔚摹?/p>

第60條員工有下列情形之一,經(jīng)查證屬實(shí),批評(píng)教育無(wú)效的,予以辭退:

(1)一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)5日或者一年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)10日的;

(2)提供與錄用有關(guān)的虛假證書(shū)或勞動(dòng)關(guān)系狀況證明,騙取公司錄用的;

(3)、利用工作或職務(wù)便利,收受賄賂而使單位利益受損的;

(4)違反操作規(guī)程,損壞機(jī)器設(shè)備、工具,浪費(fèi)原材料,造成公司經(jīng)濟(jì)損失1000元以上的;

(5)盜竊、貪污、侵占或故意損壞公司財(cái)物,造成單位經(jīng)濟(jì)損失1000元以上的;

(6)違反公司保密制度,泄露公司商業(yè)秘密,造成單位經(jīng)濟(jì)損失1000元以上的;

(7)有其他與上述情形情節(jié)相當(dāng)?shù)那樾蔚摹?/p>

第61條員工違規(guī)違紀(jì)對(duì)公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,除按規(guī)定處罰外,還應(yīng)賠償相應(yīng)經(jīng)濟(jì)損失。

對(duì)員工的罰款,每次不超過(guò)員工當(dāng)月工資的20%。

第九章附則

第62條《企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)章制度》為公司制訂的內(nèi)部管理制度,解釋權(quán)歸公司人力資源部。

第63條發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí),企業(yè)可以與員工先進(jìn)行平等協(xié)商,也可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解,也可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁部門(mén)申請(qǐng)仲裁。

第64條原相關(guān)管理規(guī)定與本規(guī)定有抵觸時(shí),以本規(guī)定為準(zhǔn),同時(shí)公司保留修改的權(quán)力,本規(guī)定自公布之日起生效。

公司代表:xxx

職工代表:xxx

公司群規(guī)章制度 篇8

公司規(guī)章制度

第一章總則

第一條:為保證順利完成公司下達(dá)各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、管理目標(biāo)而制定本規(guī)章制度。

第二條:規(guī)章制度包括生產(chǎn)制度、衛(wèi)生制度、考勤制度、獎(jiǎng)懲制度、安全制度等。

第三條:本規(guī)章制度適用本公司的各部門(mén)的每一個(gè)員工。

第二章行政辦公制度

第四條:根據(jù)公司實(shí)際運(yùn)作情況,定期召開(kāi)生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)品質(zhì)量、人員培訓(xùn)會(huì)議。

第五條:公司每一位員工必須按公司要求參加會(huì)議。

第六條:衛(wèi)生管理制度

1.生產(chǎn)操作人員必須按照公司要求每日做好各自崗位的衛(wèi)生清掃工作,保持清潔整齊。

2.各類原材料的堆放必須有各自直接使用者負(fù)責(zé)堆放整齊、安全、衛(wèi)生、清潔。

3.每臺(tái)設(shè)備由直接操作者負(fù)責(zé)保養(yǎng)、基本維修、清掃工作。

4.必須服從公司統(tǒng)一安排,做好公司環(huán)境衛(wèi)生工作,保證廠容廠貌的整潔。

5.食堂衛(wèi)生、飲食的清潔工作由食堂炊事人員直接負(fù)責(zé),預(yù)防食物中毒。

第七條:工作期間,公司內(nèi)嚴(yán)禁個(gè)人電話的使用。

第八條:公司的辦公用品嚴(yán)禁使用與本公司無(wú)關(guān)的事宜。

第九條:生產(chǎn)場(chǎng)所嚴(yán)禁吸煙。

第十條:任何員工不能泄露公司的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。

第十一條:不說(shuō)任何不利于公司和有損公司形象的話。

第十二條:不做任何有害公司的事。

第十三條:工作期間,嚴(yán)禁串崗、離崗,出入廠物品人員必須填寫(xiě)出入廠證,同意核準(zhǔn)方可進(jìn)出。

第十四條:宿舍里嚴(yán)禁大聲喧嘩,以免影響他人休息,嚴(yán)禁打架斗毆、聚眾賭博。

第十五條:必須按公司值日規(guī)定和要求清掃宿舍,保持其清潔衛(wèi)生。

第三章考勤制度

第十六條:嚴(yán)格遵守公司時(shí)間,不準(zhǔn)遲到、早退,發(fā)現(xiàn)遲到、早退,視時(shí)間長(zhǎng)短作相應(yīng)處罰。

第十七條:有事請(qǐng)假者,必須填寫(xiě)請(qǐng)假申請(qǐng)單,批準(zhǔn)同意后休假,未辦理請(qǐng)假手續(xù)者作曠工處理。

第十八條:任何請(qǐng)假以不影響公司生產(chǎn)為前提,由所在部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),得到公司認(rèn)可后方可休假,不可強(qiáng)行要假。

第十九條:公益事業(yè)活動(dòng)等休假可享受工資待遇補(bǔ)貼。

第二十條:新招員工有試用期,試用期間不勝任工作而自行離開(kāi)者,扣發(fā)當(dāng)月工資,辭職者須提前一個(gè)月打辭職報(bào)告,同意后方可辭職,自行離職者扣發(fā)當(dāng)月工資。

第四章安全生產(chǎn)管理制度

第二十一條:嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,任何崗位都樹(shù)立“安全第一”的思想,違反操作規(guī)程造成后果者,責(zé)任自負(fù)。

第二十二條:未經(jīng)允許,不得擅自操作他人崗位,擅自操作他人崗位造成后果者,責(zé)任自負(fù)。

第二十三條:各自崗位操作人員有責(zé)任報(bào)告潛在的不安全因素,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)、排除。

第二十四條:如遇臺(tái)風(fēng)、洪水、自然災(zāi)害等緊急狀況下,公司任何人員有責(zé)任和義務(wù)服從公司的緊急調(diào)配,保衛(wèi)公司的財(cái)產(chǎn)不受損失。

第五章員工的權(quán)利

第二十五條:平等就業(yè)的權(quán)利。

第二十六條:參加企業(yè)民主管理的權(quán)利。

第二十七條:按勞取酬、多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶。

第二十八條:按公司規(guī)定休息和休假。

第二十九條:享受勞動(dòng)安全、衛(wèi)生和保護(hù)。

第三十條:請(qǐng)求勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的權(quán)利。

第六章員工的義務(wù)

第三十一條:保質(zhì)保量完成工作的任務(wù)和各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)的義務(wù)。

第三十二條:遵守國(guó)家法律法規(guī),公司規(guī)章制度的義務(wù)。

第三十三條:執(zhí)行勞動(dòng)規(guī)程,按規(guī)定操作的義務(wù)。

第三十四條:在工作中不斷提高勞動(dòng)技能的義務(wù)。

第七章獎(jiǎng)罰制度

第三十五條:按民主選舉獲“優(yōu)秀職工”者公司予以嘉獎(jiǎng),獎(jiǎng)金:300-500元。

第三十六條:違反公司規(guī)章制度的職工,公司予以處罰,罰金5-500元。

公司群規(guī)章制度 篇9

為了加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制定本規(guī)章制度。

1、全體員工必須遵守公司章程,遵守公司規(guī)章制度和各項(xiàng)決定、規(guī)定、紀(jì)律。

2、嚴(yán)禁任何組織、個(gè)人利用任何手段侵占或破壞公司財(cái)產(chǎn);嚴(yán)禁任何組織、個(gè)人損害公司的形象、聲譽(yù);嚴(yán)禁任何組織、個(gè)人為小集體、個(gè)人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。

3、通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的個(gè)人素質(zhì)、服務(wù)意識(shí),不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)管理體系,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

4、公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,公司為員工提供培訓(xùn)和鍛煉的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的素質(zhì)和水平,造就一支思想和業(yè)務(wù)過(guò)硬的隊(duì)伍。

5、公司鼓勵(lì)員工發(fā)揮才能,多做貢獻(xiàn)。對(duì)有突出貢獻(xiàn)者,給予獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。

6、公司為員工提供平等競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境和晉升機(jī)會(huì),鼓勵(lì)員工積極進(jìn)取。

7、公司提倡員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,不斷滿足客戶的需求,超越客戶的期望。

8、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,為公司發(fā)展提出合理化建議,對(duì)做出貢獻(xiàn)者給予獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。

9、公司尊重員工的辛勤勞動(dòng),不斷為其創(chuàng)造良好的工作條件,提供應(yīng)有的待遇,充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性和聰明才智,為公司多做貢獻(xiàn)。

10、公司為員工提供收入和有關(guān)福利保障,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高而提高員工的各種待遇。

11、公司實(shí)行“按勞取酬,多勞多得”的分配制度。

12、公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,端正工作作風(fēng)和提高工作效率,反對(duì)辦事拖拉和不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。

13、公司提倡勵(lì)行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),降低消耗,增加收入,提高效益。

14、公司員工不得利用職務(wù)和工作之便向客戶索取錢(qián)財(cái)或?yàn)閭€(gè)人親友謀私利。

15、公司員工不得挪用公司財(cái)物,更不得利用職務(wù)之便將公司財(cái)物化為己有或轉(zhuǎn)送他人。

16、職員除本職日常業(yè)務(wù)外,未經(jīng)公司法人代表、總經(jīng)理授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事下列活動(dòng):

1)以公司名義考察、談判、簽約;

2)以公司名義提供擔(dān)保、證明;

3)以公司名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見(jiàn)、消息;

4)代表公司出席公眾活動(dòng)。

17、維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何人違反公司章程和規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

18、公民基本法道德規(guī)范:愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)。

各崗位職責(zé)

①總經(jīng)理

1、全權(quán)負(fù)責(zé)各項(xiàng)運(yùn)輸和倉(cāng)庫(kù)的行政管理

2、制訂運(yùn)務(wù)員工守則,上司批核后執(zhí)行

3、編制總體業(yè)務(wù)流程方案,確保貨物在不同處理方式下,以專業(yè)方法運(yùn)作,使其在流暢安全下進(jìn)行

4、收集所有運(yùn)輸信息資料,呈交電腦系統(tǒng)部,共同制訂,完善管理訊息系統(tǒng),確保貨物在每一環(huán)節(jié)

5、制訂運(yùn)務(wù)部各項(xiàng)開(kāi)支守則,給財(cái)務(wù)總監(jiān)審議后呈交上司批核,以便執(zhí)行

6、授權(quán)各部運(yùn)輸包括空運(yùn)、陸運(yùn),及倉(cāng)庫(kù)制訂其員工守則,以審核后即時(shí)執(zhí)行。

7、運(yùn)作成本控制,包括車隊(duì),空運(yùn)費(fèi)及倉(cāng)庫(kù)租金等

8、制訂員工服務(wù)表現(xiàn)報(bào)表,積極評(píng)核服務(wù)水平

9、 危機(jī)性事故發(fā)生時(shí),即時(shí)候命執(zhí)行任務(wù)

10、 提供專業(yè)意見(jiàn)給人力資源部,共同制訂員工培訓(xùn)手冊(cè)

11、 組織一體概念,把運(yùn)務(wù)人員及客戶儲(chǔ)運(yùn)員工工作一起

12、 編制每周業(yè)務(wù)表,包括總量處理表,業(yè)務(wù)成本表,倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)表,客戶投訴表,服務(wù)質(zhì)量表,呈交上司審閱。

運(yùn)輸主管

1.協(xié)助商運(yùn)務(wù)副總經(jīng)理管理部門(mén)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作;

2.負(fù)責(zé)總公司及各分公司貨運(yùn)的相關(guān)操作規(guī)范的制定,并負(fù)責(zé)在實(shí)施中的指導(dǎo)與監(jiān)督;

3.負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理一同完成整個(gè)公司的物流規(guī)劃工作,并負(fù)責(zé)實(shí)施中的指導(dǎo)與監(jiān)督;

4.負(fù)責(zé)與物流公司溝通,達(dá)到良好合作的目標(biāo);

5.負(fù)責(zé)物流費(fèi)用的核定工作;

6.負(fù)責(zé)處理貨運(yùn)過(guò)程中的各項(xiàng)突發(fā)性事件,并在最短時(shí)間內(nèi)做出正確的處理方案;

7.負(fù)責(zé)跟進(jìn)貨運(yùn)過(guò)程中的每一個(gè)交接環(huán)節(jié),必須確保貨暢其流;

8.負(fù)責(zé)調(diào)動(dòng)各分公司的物流系統(tǒng)各項(xiàng)工作職能的全面投入,確保貨物按時(shí)運(yùn)輸、準(zhǔn)點(diǎn)到位;

9.負(fù)責(zé)跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理貨物發(fā)運(yùn)過(guò)程中出現(xiàn)的各種隨機(jī)性突發(fā)問(wèn)題,并處理貨運(yùn)中出現(xiàn)的各種漏裝、缺損、進(jìn)水等不良情況,記錄在案,并負(fù)責(zé)與委托方及時(shí)協(xié)商處理;

10.負(fù)責(zé)運(yùn)輸保險(xiǎn)的相關(guān)事宜,并完成出險(xiǎn)后向保險(xiǎn)公司的索賠工作;

11.完成董事長(zhǎng)、總經(jīng)理及部門(mén)經(jīng)理交辦的其它臨時(shí)性工作;

運(yùn)輸監(jiān)控

1.負(fù)責(zé)按照簽訂的運(yùn)輸合同按委托計(jì)劃,跟進(jìn)每一單運(yùn)輸任務(wù)運(yùn)輸進(jìn)度,及時(shí)協(xié)調(diào)并最快解決運(yùn)輸過(guò)程中存在的各種問(wèn)題,確保按時(shí)完成任務(wù);

2.負(fù)責(zé)按照運(yùn)輸計(jì)劃準(zhǔn)確無(wú)誤地在物流系統(tǒng)內(nèi)制《運(yùn)輸單》;

3.負(fù)責(zé)提前通知各收發(fā)貨的倉(cāng)庫(kù)做好接貨入倉(cāng)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;

4.負(fù)責(zé)跟進(jìn)所有的物流運(yùn)單,包括供貨商出發(fā)的及各倉(cāng)庫(kù)和現(xiàn)場(chǎng)之間調(diào)撥的運(yùn)單,并第一時(shí)通知收貨方;

5.負(fù)責(zé)在物流系統(tǒng)中完成直運(yùn)到貨信息的登錄工作;

6.負(fù)責(zé)跟進(jìn)貨運(yùn)過(guò)程中的每一個(gè)交接環(huán)節(jié),必須確保貨暢其流;

7.負(fù)責(zé)根據(jù)調(diào)度指令,調(diào)動(dòng)各有關(guān)人員的各項(xiàng)工作職能全面投入,確保設(shè)備按時(shí)供貨、準(zhǔn)點(diǎn)到位;

8.負(fù)責(zé)確認(rèn)發(fā)運(yùn)設(shè)備是否安全、快捷、準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)收貨方目的地;

9.負(fù)責(zé)處理貨運(yùn)中出現(xiàn)的各種不良情況,記錄在案,并及時(shí)上報(bào)運(yùn)輸主管處理;

10.負(fù)責(zé)貨運(yùn)出險(xiǎn)后的索賠資料的收集整理工作;

11.負(fù)責(zé)跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理設(shè)備發(fā)運(yùn)過(guò)程中出現(xiàn)的各種隨機(jī)性突發(fā)問(wèn)題;

12.負(fù)責(zé)物流相關(guān)資料、檔案的管理工作;

13.完成董事長(zhǎng)、總經(jīng)理及部門(mén)經(jīng)理交辦的其它臨時(shí)性工作。

駕駛員的崗位職責(zé) :

1、遵守交通法規(guī)和操作程序 , 抵制違章行為 , 維護(hù)交通秩序 , 確保安全行車。

2、積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng) , 提高安全行車意識(shí)和技術(shù)水平。

3、嚴(yán)格執(zhí)行公司安全管理規(guī)章制度 , 遵守勞動(dòng)紀(jì)律 , 服從指揮 , 按時(shí)、按質(zhì)完成運(yùn)輸任務(wù)。

4、遵守車輛管理和保修制度 , 自覺(jué)做好車輛 " 三清例保 " 工作,保持車輛、輪胎、附屬裝備、隨車工具的整潔及車輛、證件齊全和完好。

5、熟悉車輛性能、熟練駕駛技術(shù),學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),掌握行車規(guī)律。

6、服從安全管理人員(負(fù)責(zé)人)的指揮和檢查,接受上級(jí)布置的有關(guān)任務(wù)和培訓(xùn)。

安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)操作規(guī)程

一、貨物裝載:

1、貨物要堆碼整齊,捆扎牢固,關(guān)好車門(mén),不超寬、超高、超重,保證運(yùn)輸全過(guò)程安全。

2、裝載時(shí)防止貨物混雜、撒漏、破損 。

3、整批貨物裝載完畢后,敞蓬車輛如需遮蓬布時(shí)必須嚴(yán)密 , 綁扎牢固,關(guān)好車門(mén),嚴(yán)防車輛行駛途中松動(dòng)和甩物傷人。

二、貨物運(yùn)輸:

1、在運(yùn)貨過(guò)程中嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,嚴(yán)禁盲目開(kāi)車、超速駕駛,要確保貨物及駕駛員本人的安全,防止貨物在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生散落或丟失的情況。

2、行車過(guò)程中注意行車安全,文明禮讓,防止因?yàn)檫`規(guī)或違章行駛發(fā)生交通事故,延誤交貨時(shí)間。

三、貨物裝卸吊裝

1、當(dāng)?shù)竭_(dá)貨物的目的地時(shí),觀察和選擇最佳的停車位置。

2、當(dāng)車輛停穩(wěn)熄火后方可卸貨。

3、卸貨時(shí)注意貨車周圍的行人安全。

4、吊車作業(yè)時(shí)做好安全圍閉。

4、與收貨人(收貨單位)核對(duì)貨物和簽收手續(xù)。

應(yīng)急預(yù)案及事故處理

一、發(fā)生交通事故后、肇事駕駛員應(yīng)迅速報(bào)告交警部門(mén)和公司負(fù)責(zé)人,在處理機(jī)關(guān)人員未到達(dá)前 , 應(yīng)主動(dòng)做好事故后果的搶救工作及保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。

二、公司負(fù)責(zé)人接到事故信息后應(yīng)立即派員前往現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助處理。對(duì)重大事故還要會(huì)同公司其他負(fù)責(zé)人做好善后工作。

三、肇事駕駛員在處理事故現(xiàn)場(chǎng)后在四十八小時(shí)內(nèi)應(yīng)寫(xiě)出書(shū)面檢查報(bào)送公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。

四、對(duì)肇事駕駛員應(yīng)根據(jù)其事故性質(zhì)、責(zé)任和認(rèn)識(shí)、表現(xiàn) , 按照有關(guān)規(guī)定給予批評(píng)、警告、吊證及追究賠償?shù)忍幚怼?/p>

安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度

1、出車前和收車后要對(duì)車輛進(jìn)行全面檢查,檢查范圍包括油箱、剎車、發(fā)動(dòng)機(jī)、輪胎等。要做到一日三檢。

2、駕駛員對(duì)車輛做定期保養(yǎng),并送到專業(yè)維修中心(廠)做定期維護(hù)。

3、單位負(fù)責(zé)人定期詢問(wèn)駕駛員的休息時(shí)間,防止疲勞駕駛。

4、定期抽查駕駛員對(duì)交通法規(guī)、法則的掌握度,對(duì)檢查不合格的人員加強(qiáng)培訓(xùn)。

5、定期跟車送貨,了解駕駛員在貨物運(yùn)輸過(guò)程中的操作情況。

駕駛員和車輛安全生產(chǎn)管理制度

(一)駕駛員的管理

1、將駕駛員信息登記在冊(cè),檢查駕駛員證件的真實(shí)性。

2、定期檢查駕駛員的相關(guān)駕駛證件,確保證件做定期審驗(yàn)。

3、定期與駕駛員進(jìn)行座談,了解情況。

4、牢固樹(shù)立駕駛員安全生產(chǎn)、安全駕駛的思想,做到不盲目開(kāi)車、不違章開(kāi)車、不疲勞開(kāi)車、不酒后開(kāi)車、不超載、不超速。

(二)車輛管理

1、將每輛車的信息登記在冊(cè)。

2、定期做車輛的維護(hù):

(1)車輛維護(hù)的原則。車輛維護(hù)應(yīng)貫徹 " 預(yù)防為主、強(qiáng)制維護(hù) " 的原則。保持車容 整潔 , 裝備完好、及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除故障、隱患 , 防止車輛早期損壞。

(2)車輛維護(hù)的方式。車輛維護(hù)作業(yè) , 包括清潔、檢查、補(bǔ)給、潤(rùn)滑、緊圓、調(diào)整等 , 除主要總成發(fā)生故障必須解體時(shí), 不得對(duì)其進(jìn)行解體。

(3)車輛維護(hù)的類別及作業(yè)范圍。車輛的維護(hù)分為日常維護(hù)、一級(jí)維護(hù)、二級(jí)維護(hù)等。維護(hù)主要作業(yè)范圍如下 :

日常維護(hù) : 是日常性作業(yè),由駕駛員負(fù)責(zé)執(zhí)行。其作業(yè)中心內(nèi)容是清潔、補(bǔ)給安全檢視 .

二級(jí)維護(hù) :由專業(yè)維修工負(fù)責(zé)執(zhí)行。以檢查、調(diào)整為主 , 并拆檢輪胎 , 進(jìn)行輪胎換位。季節(jié)性維護(hù)可結(jié)合定期維護(hù)進(jìn)行。

車輛二級(jí)維護(hù)前進(jìn)行的檢測(cè)診斷和技術(shù)評(píng)定,根據(jù)結(jié)果 , 確定附加作業(yè)或小修項(xiàng)目 , 結(jié)合二級(jí)維護(hù)一并進(jìn)行。

強(qiáng)制維護(hù)。車輛的維護(hù)必須遵照交通運(yùn)輸管理部門(mén)規(guī)定的行駛里程或間隔 時(shí)間、按期強(qiáng)制執(zhí)行。各級(jí)維護(hù)作業(yè)項(xiàng)目和周期的規(guī)定,必須根據(jù)車輛結(jié)構(gòu)性 能、使用條件、故障規(guī)律、配件質(zhì)量及經(jīng)濟(jì)效果等情況綜合考慮。

日期:

(蓋章)簽字:

公司群規(guī)章制度 篇10

第一條

為加強(qiáng)公司的財(cái)務(wù)工作,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)管理和提高經(jīng)濟(jì)效益中的作用,特制定本規(guī)定。

第二條

公司財(cái)務(wù)部門(mén)的職能是:(一)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)的財(cái)務(wù)管理制度。

(二)建立健全財(cái)務(wù)管理的各種規(guī)章制度,編制財(cái)務(wù)計(jì)劃,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)核算管理,反映、分析財(cái)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行情況,檢查監(jiān)督財(cái)務(wù)紀(jì)律。

(三)積極為經(jīng)營(yíng)管理服務(wù),促進(jìn)公司取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。

(四)厲行節(jié)約,合理使用資金。

(五)合理分配公司收入,及時(shí)完成需要上交的稅收及管理費(fèi)用。

(六)對(duì)有關(guān)機(jī)構(gòu)及財(cái)政、稅務(wù)、銀行部門(mén)了解,檢查財(cái)務(wù)工作,主動(dòng)提供有關(guān)資料,如實(shí)反映情況。

(七)完成公司交給的其他工作。

第三條公司財(cái)務(wù)部由總會(huì)計(jì)師、會(huì)計(jì)、出納和審計(jì)工作人員組成。在沒(méi)有專職總會(huì)計(jì)師之前,總會(huì)計(jì)師職責(zé)由會(huì)計(jì)兼任承擔(dān)。

第四條公司各部門(mén)和職員辦理財(cái)會(huì)事務(wù),必須遵守本規(guī)定。

財(cái)務(wù)工作崗位職責(zé)

第五條總會(huì)計(jì)師負(fù)責(zé)組織本公司的下列工作:

(一)編制和執(zhí)行預(yù)算、財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、信貸計(jì)劃,擬訂資金籌措和使用方案,開(kāi)辟財(cái)源,有效地使用資金;

(二)進(jìn)行成本費(fèi)用預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制、核算、分析和考核,督促本公司有關(guān)部門(mén)降低消耗、節(jié)約費(fèi)用、提高經(jīng)濟(jì)效益;

(三)建立健全經(jīng)濟(jì)核算制度,利用財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析:

(四)承辦公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第六條會(huì)計(jì)的主要工作職責(zé)是:

(一)按照國(guó)家會(huì)計(jì)制度的規(guī)定、記帳、復(fù)帳、報(bào)帳做到手續(xù)完備,數(shù)字準(zhǔn)確,帳目清楚,按期報(bào)帳。

(二)按照經(jīng)濟(jì)核算原則,定期檢查,分析公司財(cái)務(wù)、成本和利潤(rùn)的執(zhí)行情況,挖掘增收節(jié)支潛力,考核資金使用效果,及時(shí)向總經(jīng)理提出合理化建議,當(dāng)好公司參謀。

(三)妥善保管會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料。

(四)完成總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理交付的其他工作。

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