拜訪心得

拜訪心得(匯總十一篇)。

在日常生活中，我們的內(nèi)心常常會涌現(xiàn)出許許多多的想法。而在閑暇時，我們可以將這些想法寫下來，總結(jié)成心得體會。心得體會是展示一個人的邏輯思維和創(chuàng)造性思路的一種方式。那么，如何撰寫一篇全面的心得體會呢？下面幼兒教師教育網(wǎng)編輯為大家精選了一篇名為“拜訪心得”的文章，希望大家能夠喜歡。同時，我們也會逐步為您揭示這個領(lǐng)域的歷史和發(fā)展趨勢。

拜訪心得 篇1

銷售人員在進行客戶拜訪前需要做充分的準備工作，包括:

銷售人員了解客戶的基本信息應(yīng)該包含以下10項：

在這里面，1、2、5、6和8是比較重要的信息，尤其是在一些主管具有直接決定權(quán)的企業(yè)，關(guān)鍵人物的相關(guān)信息的準確性有時候是會起到?jīng)Q定性作用的。

了解到以上信息，就可以做到對拜訪客戶有一個基本的認知，從而更能有針對性地提出方案建議，有效切中客戶的要害，這樣就做到了“知彼”。當然，僅有這些信息是遠遠不夠的，我還建議銷售人員固定準備一些資料，如產(chǎn)品彩頁、公司介紹、國家部門紅頭文件或政策和廠商的促銷政策。這些資料一方面可以展示企業(yè)自身實力，樹立初次見面在客戶心中的可信度和好感; 另一方面也可以幫助銷售人員在與客戶對話中有理有據(jù)。拜訪客戶時，如果銷售人員能夠提前準備這些資料，在與客戶進行初步溝通之后，就可以很快找出與客戶談話的切入點，這樣客戶就容易接受銷售人員提出的建議。

準備好相應(yīng)的資料之后，拜訪者應(yīng)該做到儀容儀表的整潔，良好的精神面貌和形象會給客戶留下良好的印象，同時要注重職業(yè)禮儀，小到如何介紹自己，大到在與客戶溝通時如何保持分寸。盡管做了多年渠道銷售工作，但是我每次去拜訪客戶，無論客戶大小，親疏，我還是會很注重這個環(huán)節(jié)。

如果問銷售人員去拜訪客戶的目的是什么?可能很多人的回答會是“看看有沒有生意機會”，在我看來，在進行客戶拜訪之前，銷售人員應(yīng)該明確自己此行有幾個主要目的：

● 確認背景資料信息――將之前收集的客戶背景資料進行確認及完善，比如說是不是有一些信息是我們拜訪前沒有了解到的，或者是客戶這邊有一些什么樣新的計劃和調(diào)整，這些我們都應(yīng)該進行記錄和備案。

● 建立人際關(guān)系――在這個環(huán)節(jié)，之前收集整理的客戶的興趣愛好就可能成為銷售人員與客戶展開話題建立關(guān)系的敲門磚。

● 提供產(chǎn)品的資料以及樣品，報價單――所有給客戶準備需要客戶留下的資料和文件，最好整理好統(tǒng)一放置在一個大的文件夾或是信封內(nèi)，然后在信封外部裝訂上銷售人員公司的名片，方便客戶在日后在需要的時候能夠很容易地找到。

如果能夠按照這樣的流程，完成以上目的，就可以為下一次見面的會談和方案建議做好充足的準備工作。同時，在與客戶的溝通中，銷售人員可以從不同角度尋找客戶的需求點：

客戶使用非法軟件是存在法律風險的。如果銷售人員手上有國家相關(guān)部門的政策或是文件，就可以給客戶察看幫助他們樹立版權(quán)意識。

在信息化飛速發(fā)展的時代，企業(yè)的信息化建設(shè)就顯得尤為重要，因此勢必會對產(chǎn)品的功能產(chǎn)生需求。之前了解到的客戶信息中，這家客戶的員工數(shù)量如果增加了，或是業(yè)務(wù)量增長了都意味著存在產(chǎn)品的需求，這對于銷售人員來說就是生意的機會。

信息化建設(shè)不但可以幫助企業(yè)提高效率和核心競爭力，還可以幫助企業(yè)樹立良好的聲譽。

在很多企業(yè)內(nèi)部，信息部門或IT部門的地位并不高，原因是因為企業(yè)對IT的投入和依賴程度不高，加大企業(yè)IT投入是幫助IT部門在企業(yè)內(nèi)部成為核心部門的重要推動力。這一點在與企業(yè)的IT部門主管溝通時可以是一個比較好的切入點。

在做好初次客戶拜訪的工作后，銷售人員要及時將拜訪收集來的信息整理。如背景資料信息補充，尋找進一步接觸的切入點以及可能需要的資源配合。這些資源包括了廠商的渠道經(jīng)理和電話銷售人員。

拜訪心得 篇2

為響應(yīng)市委組織部、團市委號召，住建團支部圍繞“兩學一做”開展的這次走訪模范黨員活動，我是第一次參加這種活動，感到很激動同時也受益匪淺。

通過走訪***道路保潔工作現(xiàn)場和***創(chuàng)新工作室以及兩位模范黨員分享的個人經(jīng)歷和心得體會，作為年輕黨員，感觸頗多，同時也認識到自身的不足和存在的差距。

了解他們的先進事跡后，讓我充分感受到作為一名老黨員的責任與服務(wù)精神，他們的身上不僅有先進模范的精神，還表現(xiàn)了黨員的奉獻精神，甘愿在平凡的崗位上奉獻自己的一生，不求名利，不求回報，只是想做好自己的工作，盡到一個黨員應(yīng)盡的義務(wù)。

他們的事跡很樸實也很感人，讓我們年輕黨員看到了共產(chǎn)黨的偉大、共產(chǎn)黨的力量、共產(chǎn)黨的風采，以及他們的高尚情操。他們能在平凡的崗位上取得突出的先進事跡，這與他們勤于學習、善于思考、踏實工作努力進取的精神是分不開的。

作為年輕黨員，并結(jié)合自身狀況，有以下幾點感悟：

一是要養(yǎng)成努力學習、刻苦專研的好習慣。作為一名會計，在做好本職工作的同時，要利用業(yè)余時間專研業(yè)務(wù)理論知識，是自身工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷得到提高。同時還要學習新的理念、新的工作過方式和手段、努力推進工作的創(chuàng)新和發(fā)展。

二是要養(yǎng)成勤奮敬業(yè)，踏實肯干的好作風。優(yōu)秀的中共黨員在自己的工作崗位上勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、以忘我的境界去干好每一件事情，再苦再累也在所不辭。今天的兩位模范黨員就是這樣，平凡的崗位干出不平凡的業(yè)績，用自己的一言一行樹立榜樣。我們也要像他們一樣，用滿腔熱血、勤奮工作，以堅忍不拔的意志去完成各項工作。

三是要養(yǎng)成腳踏實地，樂于奉獻的好品質(zhì)。當我們在自己的工作崗位上，不管是否取得成績或者榮譽，我們是否耐得住寂寞、經(jīng)得住考驗，一如既往的踏實工作。年輕黨員，可能最為缺乏的就是腳踏實地、埋頭苦干的精神。不僅要奉獻，還要不張揚。務(wù)實、勤勉、吃苦是我們年輕黨員需要修煉的地方。

改革開放以來，我們國家之所以發(fā)展迅速、進步巨大，正是因為有無數(shù)像***、***這樣一直正確貫徹黨的路線方針政策、吃苦耐勞、艱苦奮斗，始終把人民利益放在第一位的共產(chǎn)黨員，他們在平時的生活中都是從小事做起，時刻用優(yōu)秀黨員的標準要求自己，全心全意為人民服務(wù)。我們要把先進人物當做一面鏡子，認真對照檢查不足，以飽滿的精神狀態(tài)、務(wù)實的工作作風，扎扎實實做好本職工作，是自己的工作不斷進步。

拜訪心得 篇3

韓愈說：師者，傳道授業(yè)解惑也。學校是一個教書育人的地方，一名教育者不僅要教會學生知識，教會學生鍛煉身體，更重要的是要教會學生做人。如何做人?做一個怎樣的人?這是每位學生必須思考的重要問題。同樣，如何教育學生學會做人，怎樣學會做人，這是每一位教育工作者必須思考的首要問題。

關(guān)于如何教育學生做人的問題，現(xiàn)代教育家張伯岑先生曾經(jīng)提出了“學行合一”的觀點。所謂“學與行”問題，實際上就是“知識”與“修養(yǎng)”的問題。孰重孰輕，或者兩者能否并重，實際上涉及到的是教育的價值取向問題。也就是說，作為一種有意識的以影響人的身心發(fā)展為直接目標的社會實踐活動，教育應(yīng)該教養(yǎng)什么樣的人。我以為，當代名士身上的新優(yōu)雅，是日益浮躁的學生們最應(yīng)該掌握的素質(zhì)。而對于教育工作者來說，教會孩子做人比教會他們知識更重要。

說到優(yōu)雅這個詞，相信每個人都不會陌生。而在當代名士身上，這樣的特質(zhì)得到了進一步的升華。真正的優(yōu)雅絕不僅僅代表著金錢、外表，或是榮耀，更多的是一種內(nèi)外兼修的風度氣質(zhì)，具有良好的教養(yǎng)與舉止，積極進取，勇于探索。如今的社會上，攀比成風、拜金主義盛行，已經(jīng)讓孩子們的思想收到了很壞的影響。而具體到個人身上，如今的孩子更自我也更自私，舉止不當、言語粗魯?shù)默F(xiàn)象非常普遍。所有的這一切，都是與“祖國花朵”“民族未來”等字眼相違背的。

可能會有人說，這些學生年歲還小，不要給他們扣上大帽子。但是，做人的素養(yǎng)是從小就培養(yǎng)的，當代名士的新優(yōu)雅并不是要等到到了才要學習。它不僅是一種細節(jié)的彰顯，也是一種整體的和諧，從生活當中的一點一滴就能發(fā)現(xiàn)優(yōu)雅、學習優(yōu)雅。對于如今的孩子們來說，成為一個學習好學生固然重要，但是更重要的是成為一個好人，一個優(yōu)雅的人，一個陽光向上有理想有道德的人。在人的一生當中，優(yōu)雅都是最強大的武器，是一種令生活流光溢彩的非凡魅力。它讓我們擺脫低級趣味，找尋到最適合自己的人生坐標。

當然，在教育學生的同時，教師要言傳身教。正如前蘇聯(lián)教育家烏申斯基說：“在教育工作中一切都是以教育者的人格作為依據(jù)的，任何章程、任何綱領(lǐng)和任何管理機構(gòu)，無論他們設(shè)想的多么精巧，都不能替代人格在教育中的作用?！?/p>

拜訪心得 篇4

一、陌生拜訪的準備：

首先要做好心理準備。必須時常激勵自己，消除恐懼心理。其次做好客戶定位。選擇熟悉或相對了解的行業(yè)作為突破口，以便于找到共同溝通的話題。還要做好專業(yè)準備。比如著裝大方得體，待人接物的禮儀適宜，相關(guān)的咨詢、展業(yè)工具要備齊，包括投保書、計劃書、小禮品、客戶調(diào)查抽獎問卷、計算器等必備物品，約見客戶的話術(shù)以及對公司產(chǎn)品的熟練掌握等。最后要做的一項工作就是制定計劃：

（1）做好時間規(guī)劃。合理有效利用時間，這個時間涵蓋從出發(fā)到拜訪結(jié)束；

（2）做好路線規(guī)劃。前一天要把第二天準備拜訪的地點做好選擇，避免把時間耽擱在路上；

（3）做好目標規(guī)劃。制定拜訪數(shù)量，堅持不懈；

（4）做好話術(shù)計劃。針對選擇的對象運用話術(shù)。

二、客戶資料的收集：

收集客戶的資料是針對客戶設(shè)計保險計劃書的基礎(chǔ)，所以收集客戶的資料很重要。如何收集客戶的資料哪？做好以下急點就輕松了：

（1）善于贊美發(fā)問。大姐您人緣真好，剛才在樓下他們還說您是好心腸，經(jīng)常幫助他們，您看咱這里還有誰家經(jīng)濟條件較好，還沒有上保險的？

（2）幽默風趣。你們這“廟門大，臺階高”真難進，要不是前幾次把“門神”敬好了，想拜望您還真不容易；

（3）專業(yè)贏得信賴。真誠贏得好感；數(shù)字準確，鏗鏘有力；思路清晰語言流暢。對條款注明的客戶權(quán)益要表現(xiàn)在專業(yè)上，一點也不能含糊，對于公司的收益要有數(shù)字證明；

（4）主管幫助督促落實：主管運用電話回訪、監(jiān)管的同時，處理客戶的拒絕問題，了解客戶的更多咨詢，方便甄選客戶。

三、拜訪后需要做的工作：

（1）回顧。勤奮讓人智慧，總結(jié)使人成長；必須在寫拜訪日記之前把今天拜訪的客戶重新回顧；yjS21.COM

（2）善于總結(jié)。寫出拜訪日記，記錄今天拜訪重點客戶的過程、談話內(nèi)容、客戶的表情等，記錄今天的收獲、記錄今天拜訪的心得體會、自我激勵等項內(nèi)容；

（3）分析每一個客戶，找到準客戶；

（4）列出回訪計劃，約見客戶。三天內(nèi)必須要進行電話回訪，拉近距離并做好再次拜訪預(yù)約；

（5）周末短信經(jīng)營（祝福、問候，健康、財經(jīng)類資訊，一定具有專屬性并且有發(fā)信人落款）；

（6）長期經(jīng)營，節(jié)日問候，節(jié)點送卡（三八節(jié)、兒童節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)），特別日子恭賀（生日、結(jié)婚紀念日等）；

（7）反復(fù)跟進后作客戶篩選（三個本子：包括初級客戶記錄，整理后跟進客戶檔案，篩選后建立準客戶檔案）。

展業(yè)感悟：無論陌生拜訪或者是轉(zhuǎn)介紹都需要你用心的去經(jīng)營，客戶的積累過程也是你對客戶的經(jīng)營過程，人是講感情的，只要你真誠的和客戶交朋友，站在客戶的立場，為客戶設(shè)計合理的保險理財計劃，客戶就會接受保險，并且會給你介紹更多的客戶。孔子曰：預(yù)先取之人，必先予之人人，也就說明了一個問題沒有付出就沒有回報。

一、需要了解對方什么信息？

首先，業(yè)務(wù)員必須明確在拜訪陌生客戶時，需要了解對方什么信息？！這樣才能為如何設(shè)計詢問方式提供方向。根據(jù)我們多年的營銷實踐，當你在面對一個陌生客戶時，無外乎需要了解歸納在表格中的內(nèi)容。

1、需要了解的信息歸類

1）受訪者個人情況

適當?shù)牧私鈱Ψ降囊恍﹤€人情況，有助于你選擇正確的方式來跟對方建立人際關(guān)系。如對方是業(yè)務(wù)主管或是公司老板，你跟他的談判方式和重點就自然不一樣了。

2）受訪者公司概況

了解客戶公司的一些基本情況（如成立時間、歷史、股東、經(jīng)營理念、

網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)營品牌以及經(jīng)銷業(yè)績等），有助于你評估客戶的資源是否適合你公司的代理要求，以及雙方是否具有長遠的戰(zhàn)略合作的可能。

3）代理什么品牌

如果客戶過去有代理類似產(chǎn)品，了解他們過去的代理經(jīng)驗，有助于理解客戶再接新品時究竟想要什么，不想要什么。

4）接新品的動機和思路

詢問對方接新品的動機和想法，有助于你進一步評估雙方合作的可能性，以及制定非常具有針對性的談判策略。

2、善于把握主動權(quán)和詢問時機：

業(yè)務(wù)員在向客戶了解上述內(nèi)容的同時，還要懂得把握發(fā)問的主動權(quán)和詢問的時機。我曾經(jīng)留意一些業(yè)務(wù)員在接陌生客戶電話或者拜訪陌生客戶時，經(jīng)常被對方“反客為主”：客戶對自己公司的一切情況包括合作條件等，都了解清楚了，業(yè)務(wù)員還不知道對方公司的主要業(yè)務(wù)是什么，以及有關(guān)合作的真實想法和實際需求等。

因此，為了避免這種情況發(fā)生，業(yè)務(wù)員要善于把握發(fā)問的主動權(quán)，在完全掌握對方的信息之前，如果對方欲了解詳細的合作細節(jié)，業(yè)務(wù)員則要避免談及細節(jié)，可“粗線條”的敷衍幾句，然后在回答的時候話鋒一轉(zhuǎn)繼續(xù)向?qū)Ψ桨l(fā)問。

因為只有在對方不了解你的情況下，你向他了解的信息才是比較真實的。一旦對方先行掌握了你的情況，你向他發(fā)問時，他的回答往往具有一定程度的選擇性和欺騙性。所以業(yè)務(wù)員在進行實踐時，不但要先了解清楚陌生客戶的相關(guān)信息，還要注意獲取信息的時機，否則容易被虛假信息誤導，失去實踐價值。如，業(yè)務(wù)員在剛接觸對方時，可以利用簡單的寒暄時間獲取對方的信息。

案例：利用寒暄獲取對方信息

1）拜訪陌生客戶時：

先問好，主動詢問對方貴姓和職務(wù)，同時主動交換名片

示例：

業(yè)務(wù)員：“您好，請問您是張總嗎？（或您貴姓？）”（上前握手）。

客戶：“你好，不好意思，你找的張總正在忙，所以我來先和你談一下！我是公司的銷售經(jīng)理，我姓劉?！?/p>

業(yè)務(wù)員：“您好，劉經(jīng)理，很高興認識您！這是我的名片，以后多向你請教！”

劉經(jīng)理：“不客氣，我們先到那邊坐一下，先互相了解一下再說...”

2）接陌生客戶電話時：

問好，主動詢問對方的姓名、公司名稱和職務(wù)，所在地區(qū)，聯(lián)系電話，現(xiàn)在主要代理什么品牌等。

拜訪心得 篇5

當我們第一次與客戶見面時，如果對方?jīng)]有接待其他來訪者，我們可以用簡短的語言直接向?qū)Ψ秸f明來訪的目的。比如我們拜訪的是一位終端銷售員，如果我們沒有表明來意，他很可能一開始是將我們當成一名普通消費者來服務(wù)。當他滔滔不絕地向我們推薦產(chǎn)品、介紹功能等時，要向他解釋此行的目的。對方會有一種強烈的“白忙活”甚至上當受騙的感覺，從而產(chǎn)生抵觸情緒。這個時候想要開展工作，就很難成功了。

首先，不要吝嗇名片。每次去客戶那里時，除了要聯(lián)系直接接觸的關(guān)鍵人物外，還要給采購經(jīng)理、財務(wù)人員、銷售經(jīng)理、店鋪銷售人員，甚至倉庫發(fā)放名片。加強彼此對自己的印象。

其次，在分發(fā)商品目錄或其他宣傳資料時，必須在顯眼的一面注明主要的聯(lián)系方式，例如你的姓名和電話號碼，并以不同顏色以突出，再向客戶強調(diào):只要您撥打這個電話，我們隨時可以為您服務(wù)。

當我們拜訪客戶時，我們經(jīng)常會遇到這樣的情況:對方很不耐煩，沒心情，比如“我現(xiàn)在沒空，我很忙!”“下次你再來吧”當對方說些句話時，一般有以下幾種情況:第一，他確實忙于其他工作或要接待其他客戶。談判的內(nèi)容、銷售的價格可能不想讓外人知道;二是與其他同事或客戶在開展娛樂活動。例如，打撲克、打麻將、看足球或談?wù)撘粋€熱門話題;第三，他當時什么都沒有做，只是因為心情不好。

如果我們多次拜訪同一個客戶，收效甚微，諸如價格在談，協(xié)議待商量，促銷不到位，銷量沒有增長等等。在這個時候，我們必須反思我們是否找對了人，也就是說，我們是否找到了對我們此行目的有幫助的關(guān)鍵人物。這就要求我們在拜訪時處理好“握手”與“擁抱”的關(guān)系:與一般工作人員“握手”，防止對方感覺受冷落;與關(guān)鍵核心人員“擁抱”建立親密的關(guān)系。

商人是有利可圖的?！袄弊职▋蓚€層面的含義:“公共利益”和“私人利益”;我們也可以簡單地把它理解為“效益”，只要它能給客戶帶來一定的效益，我們就一定能夠為客戶服務(wù)。這就要求我們具備較強的介紹技巧，能夠為公司提供品種繁多、價格實惠、服務(wù)周到、質(zhì)量可靠、業(yè)務(wù)操作規(guī)范等能夠給客戶帶來暫時或長期利益的優(yōu)勢。

客戶的拜訪是一場碰運氣的戰(zhàn)斗，很少能夠成功，也不可能一勞永逸。只要我們能夠踐行對拒絕顧客的“四不心態(tài)”，即“不害怕、不回避、不抱怨、不氣餒”，我們就會離成功更近一步。

我們總會遇到很多不公平的待遇，遭人質(zhì)疑，各種不順，心情低落，這時候，我們應(yīng)該站在朋友這邊，絕對的支持著他，讓他們感覺自己不是一個人，還有那么多關(guān)心愛護他的人，這樣對方才會有足夠的勇氣，同樣你換來的也是另一個人真摯情誼。

牙齒還會咬到舌頭，人與人之間的相處也是這個樣子的，總會有矛盾的，但是我們總得姐姐矛盾，不能因為一些不愉快的事情而老死不相往來，所以事情過去之后，相互反省，說聲對不起，不要記仇，大家笑笑依然是還朋友。

人無完人，總會有看走眼遇人不淑的時候，可能你們經(jīng)歷過很多事情，覺得彼此的感情很是深厚，但是，如果在你們的友情里，你一直是道歉的那個，一直是付出的那個，甚至有時候會被對方暗地里擺一道的時候，請不要試圖挽留這種人，坦面對自己看錯人，遠離他們。

在日常工作生活中，我們做的最多的一件事就是交談，看似最平常的一件事，其實里面有很多幾技巧，掌握了這些技巧，會避免很多交談過程中產(chǎn)生的問題，提高你的交談水平。

交談時多贊美，不說閑話，慎開玩笑：多用贊美語言，不要指責對方，贊美應(yīng)嚴肅、樸實，不要過于夸張，顯得虛偽。不說有損當事人利益的閑話成為一個長舌婦。玩笑要分場合，并不要把玩笑變成取笑，一定要注意分寸，慎開玩笑。

交談過程中恰當運用肢體語言：有時為了達到更好的效果，可以適當運用肢體語言，肢體語言是促進交談的氛圍更加生動和活潑，但不要太夸張，以免給人不穩(wěn)重的感覺。

交談時除特殊情況，慎接電話，將電話鈴音調(diào)到振動：在進行重要談話時，要將電話鈴音調(diào)到振動，最好不要中途接聽電話，這樣很不禮貌，影響交談效果，特殊情況，要征得交談對方的許可，并表示歉意后再進行接聽，同時控制電話通話時間不宜過長，讓別人等待太長時間。

拜訪心得 篇6

經(jīng)過兩周的客戶走訪，受益很多。在大家的共同反映中發(fā)現(xiàn)很多問題。其中包括以下兩點：

首先是經(jīng)銷商對產(chǎn)品知識認識不多，對于他們來說快速的配出方案和報價都存在明顯的不足，解決這方面的問題要針對這些集中性的問題進行解答。對他們的業(yè)務(wù)員與導購進行培訓和技術(shù)指導，使經(jīng)銷商在獨立面對客戶的情況下完成對產(chǎn)品的講解，提高項目成功率。

然后就是消費者對空氣能熱水的認知度低，沒有接受這種高效能產(chǎn)品，出現(xiàn)這種情況的原因除了空氣能熱水器的高端性外，在走訪的過程中發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商對產(chǎn)品的熱情與支持度不高，沒有很好的對產(chǎn)品進行有力度的推廣與宣傳。只有零星的幾個經(jīng)銷商對產(chǎn)品進行了宣傳。

在這些因素下導致空氣能熱水蒙上了一層神秘的面紗，如何揭開這面面紗，除了消費者對產(chǎn)品的逐漸滲透認知外我們不能坐以待斃，要積極鼓勵經(jīng)銷商對產(chǎn)品的市場投放做大，宣傳力度加大。是消費者快速對產(chǎn)品接受和了解，加快空氣能熱水器的發(fā)展腳步。

在走訪的過程中發(fā)現(xiàn)，經(jīng)銷缺乏品牌理念，品牌建設(shè)嚴重滯后。有個別經(jīng)銷商在一些項目報價上價格很低，只賺取了很少的利潤情況下將產(chǎn)品售出，其價格甚至別很多小品牌還低很多。這種做法嚴重的影響了美的品牌形象的建立，同時也對其他經(jīng)銷商的利益造成了影響，降低了他們的積極性。使經(jīng)銷商無利可圖直接導致他們對產(chǎn)品的熱情度降低。我們的任務(wù)就是保護和協(xié)調(diào)經(jīng)銷商，對于這樣違反規(guī)則的經(jīng)銷商我認為完全可以不讓他做了，不可因為一顆耗子屎攪了一鍋湯。這種做法對于以后價格的建立有很大的影響，一個剛出臺的產(chǎn)品如何保證前期的快速發(fā)展，要的就是經(jīng)銷商對產(chǎn)品有積極性，經(jīng)銷商要的是利益所以對于價格上的管控極為重要。對于以后再出現(xiàn)這種現(xiàn)象要嚴肅處理，當有人報備以后其他人也可以投標，但是價格嚴格把控，不得低于先報備人的報價。對于價格有個嚴格的底線不得超出，如果有低于這個底價的，那么少多少錢就罰多少錢。

拜訪心得 篇7

1、兩個人去正好

商業(yè)拜訪時，人員的數(shù)量要有所控制。單人去不合適，很容易讓對方認為你實力太小或是不夠重視；若是去的人數(shù)超過三個以上，也不合適，又不是上門砸場子，過多的人會給人有壓力感。一般來說，上門的人數(shù)最好控制在兩人，或者與對方的出場人數(shù)相對應(yīng)。另外，人員還得有所分工：有人負責主談，有人負責副談，切忌大家都搶著和對方老板說話。

2、別小看前臺

前臺人員有項工作就是替老板擋駕，有推銷嫌疑的人等，一概推掉。俗話說，“老大好見，小鬼難纏”，許多上門拜訪的人說話含糊不清，直接被前臺接待認定是推銷員，以老板不在家等理由給打發(fā)了。一定要簡明扼要向前臺工作人員說明來意，請其與老板確認或是直接帶領(lǐng)進入老板辦公室。與前臺工作人員說話時，態(tài)度上要禮貌，語言要簡單明了。失敗率高達100%的一句話是，“我想找你們老板談?wù)劇薄l知道你是來追債還是干嘛的？

前臺往往是一家公司的八卦中心。你的穿著打扮、言行舉止若有不妥之處，會迅速變成笑話在公司里傳播，并會傳到老板耳朵里面去。若是前臺去找老板請你稍等時，要注意自己的行為舉止。有些公司在前臺安裝了攝像頭，如果你這個時候開始摳鼻屎，老板也許在辦公室里可以直接看到——天哪，我真的要和這個人握手嗎？

3、先去一趟廁所

若是沒有前臺，也別自己找到老板的辦公室，而是一定要抓個路過的公司人員進行詢問。問老板辦公室在哪里是次要目的，關(guān)鍵是觀察其員工的精神面貌，并通過其語言表達能力大概了解其職業(yè)素質(zhì)。有一個非常管用的技巧：進入公司以后，先去洗手間。好處一是輕裝上陣，有助于穩(wěn)定情緒；好處二是通過洗手間的衛(wèi)生狀況，大概了解該公司的內(nèi)部管理水平；好處三是在找?guī)倪^程中可以大概看到該公司的全貌，內(nèi)部環(huán)境、員工面貌都能略窺一二。

4、學會看手相

雙方見面，第一個動作就是握手。要是會看手相，就能從中看出不少信息。首先，從禮儀的角度來說，要等對方老板把手伸出來后，拜訪人員再隨即把手伸出去，不能主動先伸手。這時候，要迅速觀察對方伸出來的手，看兩點：一看手指是并攏的，還是分開的；二看手掌是打開的，還是向手心彎曲的。若是手指分開，手掌張開，說明其心情較為愉快，對這次會面和你的來訪是有一定興趣和期望的。反之，若是手指并攏，且向手心彎曲，則說明這個老板現(xiàn)在的心情不是很好，或是對這次會面沒什么太大興趣，之所以接見你，可能只是應(yīng)付。

5、別換座位

老板請你坐在某個位置上，可是有講究的，讓你坐在什么位置有不同的寓意。若是讓你坐在老板桌子對面（這里一般會有一兩把職員椅），老板自己坐在老板椅上，與你隔著一張老板桌，這說明老板是在以一種居高臨下的態(tài)度來看待你。若是大家一起坐在沙發(fā)上，那又是另外一種意思了，沙發(fā)是平等的，也是老板所表示的一種客氣和誠心。這里需要提醒的是，無論老板讓你坐在哪里，從始至終都只能坐在那里，千萬不能換座位。

6、只拿一張名片出來

在拿出名片時，標準動作是從自己口袋拿出一張雙手遞上。別拿個名片夾，再從厚厚的一堆名片中抽出一張來，這樣會讓對方感覺你準備了很多名片，打算四處散發(fā)的……

拿到名片，一定要當場看，并輕聲念出名片上的名字，然后迅速地裝起來。直接扔在桌子上，或是無意中把老板的名片拿起來把玩都是大忌諱。更重要的是，如果把老板名片放在桌子上，告辭時遺忘拿走的幾率高達八成。

7、根據(jù)時間來談話

正式開始商談之前，最好問一下對方接下來的時間安排，這樣才能知道大概會有多少時間來交流。根據(jù)時間安排，可以調(diào)整自己的談話內(nèi)容。如果時間很緊迫，許多準備的廢話就不必了。

8、寧嚴謹，勿玩笑

有些人談生意喜歡見面自來熟，初次見面也亂開玩笑，試圖以此來活躍氣氛，消除大家的陌生感。其實，如果不是相熟到一定程度，你根本無法知道對面的人是個什么脾氣和性格，或者當時的心情也不好琢磨。在商務(wù)活動中隨便開玩笑是很不恰當?shù)?。嚴肅認真的態(tài)度永遠不會給你帶來麻煩，一個不恰當?shù)耐嫘s可能導致全盤皆輸。當然，見面后迅速判斷老板當時的心情也很關(guān)鍵，這能幫助你決定接下來采取什么樣的溝通形式。

9、小心陪同人員

有的老板在接待時會帶個陪同人員在身邊，這個陪同人員在公司的地位自然不會一般。從談判的角度來說，陪同人員就是第三者，往往是成事不足，敗事有余，一定要小心對待。在現(xiàn)場溝通中，至少保持有三分之一的時間要與陪同人員溝通。若是出現(xiàn)陪同人員主動搶話或是提些難題的，那說明這陪同人員已經(jīng)很不高興了。有一點要注意，若陪同人員是女性，千萬別妄自判斷，在稱呼上直接把對方定位成老板娘，除非老板給你明示。

10、留意沖進來的人

一般來說，在公司里，有權(quán)不敲門就直接沖到老板辦公室的，要么是老板的親屬，要么是股東或高層骨干。在這類人進門后，往往會直接找到老板，說個什么事情，這時，廠家業(yè)務(wù)人員要主動站起來，拿張名片出來，等著，別說話。在絕大多數(shù)情況下，經(jīng)銷商老板看到你站起來并拿出名片，會主動向你介紹這位不敲門進來的人，這時你再把名片雙手遞給對方，趁此機會與對方認識一下——這種不敲門沖進來的人，往往能成為你成敗的關(guān)鍵人物。

11、不要交頭接耳

在拜訪過程中，切忌當著對方的面交頭接耳小聲說話。這樣的行為很容易惹得老板不舒服，并且還會有猜疑之心，總覺得這些人在私下里商量什么見不得人的東西，甚至有挖坑下套的嫌疑。

12、半小時結(jié)束戰(zhàn)斗

不管雙方談得多么投機，興致有多濃，除非對方招呼你留下來用膳，到半個小時后，務(wù)必結(jié)束會談。當然，這是以高效簡練的談判內(nèi)容為前提的，如果半小時還講不清楚，多余的時間也是浪費。

13、殺個回馬槍

起身告辭，在對方負責人把你送到門口時，一定要再問一個問題：“我這就先走了，您還有什么問題想了解的？”這個時候，他往往會稍微遲疑一下，然后問出一個問題來。前面半個小時的溝通，大家有可能都很客氣，都在打太極拳，在明確要走時，再給對方留出最后一次的提問機會，如果確有誠意合作的商業(yè)對象，都不會放過這個機會。因此這個問題的價值度很高，甚至可以說是他們當前最關(guān)心的問題。到此，你的拜訪才算真正有所收獲。

拜訪心得 篇8

為進一步對我重慶農(nóng)商行西永支行的服務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容進行宣介，提升新客戶對我支行的認識、老客戶對我支行的信賴度和忠誠度，實現(xiàn)支行服務(wù)產(chǎn)品營銷市場的更大開拓，我西永支行秉承“為了一切客戶，為了客戶一切，一切為了客戶”的優(yōu)質(zhì)理念，擬定了“陌生客戶拜訪”營銷活動方案，并且將方案進行了認真、仔細的落實。 9月29日，按照該方案的安排，作為一名客戶經(jīng)理，我來到了木田機電有限公司進行了拜訪，揭開了此次“陌生客戶拜訪”營銷活動方案全面實行的新章。

在此次拜訪中，首先我就木田機電有限公司的生產(chǎn)經(jīng)營狀況進行了了解，并且向公司負責人詢問了其當前在金融服務(wù)中所需要的的業(yè)務(wù)內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上，我具體介紹了我支行所開展的同類服務(wù)的業(yè)務(wù)內(nèi)容，并且從便捷性、及時性以及收益性等多個方面進行了比對，使得該公司負責人對我銀行的業(yè)務(wù)有了一個全面清晰的了解。在交流的最后，我還結(jié)合已經(jīng)了解的情況和我支行的相關(guān)業(yè)務(wù)向公司負責人提出了相應(yīng)的意見和建議，獲得了該公司負責人的肯定和認同。除此之外，我們還就個人金卡辦理、工資代發(fā)等業(yè)務(wù)方面的細節(jié)進行了探討，以盡可能的挖掘任何可能存在的業(yè)務(wù)內(nèi)容。

交流最后，木田機電有限公司與我支行相互交換了聯(lián)系方式，并且明確如果下一步有需要將會優(yōu)先聯(lián)系我支行辦理相關(guān)的業(yè)務(wù)，我們也表示，將會結(jié)合木田機電有限公司的財務(wù)實際，為其提供更加有特色的服務(wù)產(chǎn)品和內(nèi)容，最終實現(xiàn)彼此企業(yè)的“雙贏”。

此次拜訪是支行“陌生客戶拜訪”營銷活動方案開展以來我的第一次拜訪，拜訪過后，拜訪前的惴惴不安的心情一掃而光，而且讓我看到了該營銷活動方案的好處，那就是可以實打?qū)嵉淖屍髽I(yè)客戶去了解我們重慶農(nóng)商行的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)水平，有利于我支行外部形象的梳理和市場的橫向拓展和縱向挖掘。

當然，通過此次陌生拜訪，讓我也認識到要進一步提升“陌生客戶拜訪”營銷活動方案的工作成效，還要在方式方法上進行改進和完善：

第一，“陌生客戶拜訪”需要“不陌生”。方案的名稱是“陌生客戶拜訪”，但是對我們銀行工作人員來說，要把這個方案推進好，就要切實做到對所拜訪的企業(yè)“不陌生”。因為只有做好了前期的調(diào)研才能對所要拜訪的企業(yè)有一個充分的了解，可以清楚的認識到其生產(chǎn)經(jīng)營狀況和財務(wù)狀況，大致的知道其“已經(jīng)有了什么服務(wù)”“需要什么服務(wù)”“什么樣的服務(wù)可以助力其企業(yè)的發(fā)展”這一系列問題的答案。知道了這些，才能在陌生拜訪的交流和溝通中有針對性的'、有側(cè)重點的進行介紹，并且為所拜訪的企業(yè)提出他們所需要的服務(wù)方案組合，讓他們看到在我支行開展業(yè)務(wù)的便利性，從而達到吸引他們請青睞的目的，為下一步將其發(fā)展成為支行客戶做好引領(lǐng)。

第二，需要有一定的書面材料的準備。因為在“陌生客戶拜訪”中，往往企業(yè)負責人給予我們的時間較為有限，在有限的時間內(nèi)，雖然我們有針對性的為其進行了介紹，可能客戶還無法全面理解我支行工作的服務(wù)內(nèi)容。對此，作為支行，我們需要在書面材料上做一些準

備：一是要優(yōu)選一些企業(yè)客戶所需要的服務(wù)內(nèi)容，并且產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)勢進行一一羅列，用最準確、清楚的語言表達出我行在同類服務(wù)內(nèi)容中的優(yōu)勢;二是對根據(jù)企業(yè)的實際情況對企業(yè)進行分類，然后針對不同類別的企業(yè)制作不同的材料，這些材料要盡可能的從企業(yè)發(fā)展的實際出發(fā)來為其進行一個我支行業(yè)務(wù)的全面介紹，方便其進行了解。

第三，進行后期的信息跟蹤和反饋?！澳吧蛻舭菰L”并不是說一次性拜訪就完成了任務(wù)，因為開展此方案最終的目標是實現(xiàn)營銷市場的擴大，挖掘潛在客戶。因此，在前期陌生拜訪的基礎(chǔ)上，我支行還需要對前期的拜訪成果進行追蹤，譬如，在拜訪的兩周之后可以對公司負責人進行電話調(diào)研或者郵件調(diào)研，以進一步了解其實際所需，在拜訪的三個月后可以進行“二次拜訪”，并且可以攜帶本支行制作的銘刻有我支行聯(lián)系方式的小紀念品，以實現(xiàn)對其的一個提醒。

拜訪心得 篇9

讀“話說客戶拜訪”有感》

不知覺讀《銷售與市場》已有些時日了，感興趣的書才能真正讀進去也因此而收獲不少。近日讀到“話說客戶拜訪”一文，因有與之相似的經(jīng)歷，頓覺感觸良多，獲益匪淺。

銷售人員推銷產(chǎn)品的過程中客戶拜訪是很重要的一環(huán)，公司產(chǎn)品再好，銷售人員形象再好，若敗在客戶拜訪這一環(huán)節(jié)，什么都白搭，見不著客戶面，銷售能力再強也沒有展示的機會啊。如果我們與客戶見面，如何利用有限的時間，盡可能多地介紹銷售信息？很多人都有這樣的心理，總覺得與客戶的溝通交流時間有限，就應(yīng)該充分利用把盡可能多的產(chǎn)品及公司信息展示給顧客好讓顧客有一個全面的了解。

這樣滿滿當當?shù)奶畛湫畔⑹桨菰L真的可取嗎？

事實上，**過程本身就是引導甚至強迫顧客做出決定、接受或拒絕的過程。面對陌生的推銷人員，尤其是開門見山管你愛不愛聽就開始滿滿當當?shù)慕榻B其所推銷的產(chǎn)品或服務(wù)的信息，這種行為本身就容易引起顧客本能的排斥和不信任感，因為你于他原本就是個陌生人的關(guān)系。要實現(xiàn)最終雙方都滿意的銷售結(jié)果，試著從初見就去建立信任是非常重要的，“因為人都有很強的領(lǐng)地意識，如果他對你不信任，一般不愿意讓你進入他的‘領(lǐng)地’。

”“中國的采購，人為因素非常大，而從心理學上看，人們傾向于信任和接受熟悉的事物和人?！币话銇碚f，在銷售過程中，時間緊迫和任務(wù)緊迫的矛盾，是阻礙人們形成信任的主要因素。那么乍一看，如何建立信任感，逐步消除對顧客的心理排斥呢？

這樣的時候，其實“just say hello”的“親切性”拜訪是最能達到這樣的效果的。沒有目標，不需要客戶的特殊回應(yīng)，只是要熟悉客戶并打個招呼。這是一種隨意和隨機的拜訪。

看似沒有明顯的實際效果，但實際上，它對消除顧客的心理排斥起著至關(guān)重要的作用。這會讓客戶覺得沒有目的，只是打個招呼，不會特別排斥客戶。如此看似清湯寡水的“親切性”拜訪其實再在整個銷售環(huán)節(jié)里是一塊“敲門金磚”，為后面的后續(xù)拜訪奠定了很好的基礎(chǔ)。

本人作為銷售行業(yè)里的新手，曾經(jīng)就認為時間有限就更該嘴皮子麻利點盡可能多的透露產(chǎn)品信息，現(xiàn)在看來當時無果而終的原因很大可能就在于填充信息式的拜訪完全適得其反啊。從實踐中總結(jié)經(jīng)驗是很重要的，但如果你多讀書多知識，你總是可以少走彎路。

拜訪心得 篇10

時間飛逝，在緊張、繁忙而有序中，一年悄然而過，x班主任工作室年度工作總結(jié)。在這一年里，學到了很多，為今后當班主任奠定了基礎(chǔ)。

實踐磨礪，努力形成風格。教育理論修養(yǎng)和教育實踐積累是一個優(yōu)秀班主任必須具備的兩個條件。這一年來，通過成員自身開課等形式和活動，相互學習，提高自身實踐水平。幫助工作室成員在育人風格和特色上下功夫，讓每位成員具有高品位的育人藝術(shù)，能夠按照教育規(guī)律和學生的心理規(guī)律，智慧地、藝術(shù)地教育學生，靈活地、技巧地駕馭課堂，進而形成自己的育人風格和育人思想。

主題班會是實施德育的重要載體，通過主題班會，對學生進行思想教育、良好行為的養(yǎng)成教育以及綜合能力的培養(yǎng)。但任何一種教育都不是一蹴而就的，不能指望通過一兩次活動就能解決問題。同時，學生的成長也是一個漸進的過程，有一定的規(guī)律，無論是行為規(guī)范、學習理念、心理健康、個人品質(zhì)、勵志素質(zhì)、團隊意識、感恩父母、生涯規(guī)劃、展示自我等方面的教育，都應(yīng)該形成一個序列，需要長期反復(fù)交叉進行，貫穿小學六年的求學生涯。構(gòu)建學生精神世界重要陣地的班會課，設(shè)計時就要針對不同年齡段學生的心理特點和每個年級的德育目標，善于將教育目的與學生實際發(fā)展水平結(jié)合起來，一定要形成系列，這樣才能實現(xiàn)我們培養(yǎng)的長效目標。

回首一年來走過的道路，感覺到的是充實與快樂。名師工作室這個團隊呈現(xiàn)著極強的凝聚力和生命力。青年教師在學習時學到了經(jīng)驗，得到了提高;名師在傳授時發(fā)現(xiàn)了不足，補充了自己。同時縮小了名師與青年教師之間的距離，青年教師積極主動地參與到教學研究中，名師也虛心聽取青年教師的新的教育理念，工作室內(nèi)形成了一股互幫互學、積極創(chuàng)新、共同前進的新潮流。正如工作室里有人說過：通過與名師接觸、交流、學習，覺得自己研究的腳步再不會停歇，覺得自己更要豪情滿懷地學習、反思、踐行。

展望下一年的工作，我們充滿信心。工作室里有這么多有思想有能力的青年教師，我們這個工作室一定會更進一步地開拓創(chuàng)新，取得更大的成效。

拜訪心得 篇11

拜訪老師心得體會

最近，我有幸拜訪了一位敬愛的老師，這次經(jīng)歷讓我受益匪淺。在這篇文章中，我將詳細記錄我的拜訪經(jīng)歷，并分享我從中獲得的體會和收獲。

在拜訪老師之前，我對這位老師一直非常敬佩。他是我的數(shù)學老師，不僅對學生有著高要求，而且教學有條不紊，讓我們在數(shù)學領(lǐng)域取得了很好的成績。而他的學識深厚、謙虛而又幽默的個性也給我留下了深刻的印象。

這次拜訪之旅，我選擇了一個陽光明媚的上午，我打算在這個美好的日子里與老師進行一次深入的交流。當我到達老師的辦公室時，他正在整理課堂教材。我輕輕地敲開了門，老師立刻抬起頭，看到是我，他的臉上露出了溫暖的微笑。

我們進入了辦公室，老師邀請我坐下，然后親切地詢問我的近況。我感受到了他對我的關(guān)心和關(guān)注，這種感覺讓我倍感溫暖。隨后，我們開始了一場精彩的對話。

首先，我詢問了老師關(guān)于他的求學經(jīng)歷和教學理念。老師謙虛地分享了他在大學時代的學習經(jīng)歷，并深情地講述了他對數(shù)學教育的熱愛與追求。他說，在他的眼中，數(shù)學是一門趣味橫生的學科，可以培養(yǎng)學生的邏輯思維、分析問題的能力。他重點強調(diào)了解決問題的方法和思考過程，而不僅僅是記住公式和方法。這種教學理念真正深入了我心，使我對數(shù)學教育產(chǎn)生了更深的熱愛與信心。

接著，我們談?wù)摿私逃h(huán)境和學生的發(fā)展。老師告訴我，教育環(huán)境在不斷變化，教師需要與時俱進，適應(yīng)新的教育模式和技術(shù)，以更好地引導學生成長。他還強調(diào)了教師與學生之間的互動和信任的重要性。他說，只有和學生建立良好的關(guān)系，才能激發(fā)學生的學習興趣和潛能。他分享了自己與學生互動的經(jīng)驗，這些經(jīng)驗讓我深受啟發(fā)。

在對話中，我感受到了老師對教育事業(yè)的執(zhí)著和對學生的關(guān)心。他愿意傾聽學生的困惑和問題，并給予耐心和適當?shù)闹笇?。他從不嫌棄學生的愚鈍，反而積極幫助他們發(fā)掘潛能，讓他們在學習中取得進步。這種教師身上所蘊含的愛和責任感深深地打動了我。

此外，通過這次拜訪，我發(fā)現(xiàn)了老師的學習方法和工作態(tài)度對他的學生成績和思維方式產(chǎn)生了重要影響。老師告訴我，他在備課和教學中注重細節(jié)和實踐，相信通過不斷學習和實踐來提高教學效果。他還鼓勵我在學習中注重思考與實踐，相信只有通過實踐才能真正理解和掌握知識。

總結(jié)起來，拜訪老師給我留下了深刻的印象。他的教學理念和工作態(tài)度深深地影響著我。他的關(guān)心和鼓勵激發(fā)了我對學習的熱愛和信心。他的謙虛和樂觀也讓我明白，只有保持積極的心態(tài)和樹立正確的價值觀，才能在學習與生活中取得成功。

通過這次拜訪老師的經(jīng)歷，我收獲了不僅是對數(shù)學和教育的更深理解，更是對人生態(tài)度的重新思考。我將以他為榜樣，繼續(xù)努力學習，用愛心和耐心影響身邊的人，成為一個優(yōu)秀的人、優(yōu)秀的學生。

在與老師的交流中，我感受到了教育事業(yè)的重要性和無限魅力。我相信，只要保持對學習的熱愛和追求，不斷努力，我們每個人都能取得成功并給社會作出貢獻。拜訪老師的經(jīng)歷將成為我人生中珍貴的一章，讓我成長為更好的自己。

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家訪心得體會(模板十一篇)

前輩告訴我們，做事之前提前下功夫是成功的一部分。在學習工作中，幼兒園教師有提前準備可能會使用到資料的習慣。資料包含著人類在社會實踐，科學實驗和研究過程中所匯集的經(jīng)驗。參考資料有助于我們的工作進一步發(fā)展。那么，你知道幼師資料的主要內(nèi)容是什么嗎？推薦你看看以下的家訪心得體會(模板十一篇)，不妨參考一下。希望你喜歡！

家訪心得體會【篇1】

從交談中我得知袁思佳祖孫三代住在一齊。她的爸爸是一名出租車司機，經(jīng)常在外面跑。所以對袁思佳的教育問題就落在了母親身上。她的媽媽工作也比較忙，但對于女兒的教育問題卻從沒放松過，很重視同時也很嚴格。每一天下班后都能夠督促孩子的學習，并且還為孩子報了數(shù)學和英語提高班。她還領(lǐng)我參觀了孩子的“書房”，其實書房就是他們夫妻兩人的臥室。我覺得這位家長的方法很值得推廣。因為此刻的孩子自治潛力大多是比較弱的。有的時候家長怕打擾孩子的學習，就讓孩子在自己的房間學習。豈不知孩子關(guān)上門之后就未必學什么了。她還告訴我為了能讓孩子專心學習，房間里的電視很少打開過?？蓱z天下父母心啊，我不禁在內(nèi)心發(fā)出這樣的慨嘆。

隨后我向袁思佳的母親介紹了孩子后半學期的學習及在班級中的表現(xiàn)等狀況。個性對于袁思佳期末考試成績有所退步的狀況與她的母親進行了交流。最后我們共同得出的結(jié)論是孩子的壓力太大了，心理承受潛力較弱。袁思佳十分懂事。她看到家里的經(jīng)濟狀況不怎樣好，而爸爸媽媽省吃儉用的供自己去課外補習班。這本身就讓孩子感到了無比大的壓力。而且媽媽每一天上班已經(jīng)很辛苦了，下班后還要作家務(wù)，還要輔導她的學習。所以她越是想要考好越適得其反。針對這個狀況我和家長一一做了分析，并且她媽媽也表態(tài)說在今后的教育問題上會適當?shù)慕o孩子減少負擔。

家訪心得體會【篇2】

家訪是老師開展工作的一個重要環(huán)節(jié)，是教師與家長溝通的一座橋梁，是學校與家庭交流的一個窗口。家訪看似很費時間，但和教師單一的在學校觀察的時間比起來，還是相當省時和高效的。每家訪一家，教師就能從家長的口中對學生的優(yōu)缺點有了大致準確的了解。之后的后續(xù)工作就是需要教師紀錄學生的基本情況，建立學生檔案，在教學活動中有針對性地開展教育家訪工作，真正做到因材施教，同時也會把學生的即時表現(xiàn)，和家長進行交流，幫助學生一步步的成長。我就多次家訪實踐談點體會：

　一、家訪必須做好充分的準備工作

盡可能多了解被訪學生在校的思想表現(xiàn)、各科學習成績、興趣愛好、習慣、與同學的相處情況等，以便家訪時信手拈來，游刃有余。深入到家庭細致了解，與家長學生面對面的交流，了解了學生的個性與想法、學習環(huán)境、在家的表現(xiàn)；了解到家長的希望、要求及教育方法；也了解了學生家庭的困境等，為今后的教學工作奠定了基礎(chǔ)，同時也加強了師生感情，增強了我們的責任感，也讓我們更加熱愛學生。

二、言語誠懇，講究說話技巧

成功的家訪首先是讓家長接納你，信任你。因此見面的講話顯得非常重要，談話時一定要懇切真誠，采用商量口吻，不用“命令式”，讓對方家長感受到來訪老師的誠意，在不便正面表達本意時，應(yīng)采用委婉的語氣尋找合適的時機或者從側(cè)面表述。家長和老師之間互相信任。去家訪之前，曾事先打電話給學生家長說明家訪時間等事。

家訪心得體會【篇3】

從交談中我得知xx祖孫三代住在一齊。她的爸爸是一名出租車司機，經(jīng)常在外面跑。所以對xx的教育問題就落在了母親身上。她的媽媽工作也比較忙，但對于女兒的教育問題卻從沒放松過，很重視同時也很嚴格。每一天下班后都能夠督促孩子的學習，并且還為孩子報了數(shù)學和英語提高班。她還領(lǐng)我參觀了孩子的“書房”，其實書房就是他們夫妻兩人的臥室。我覺得這位家長的方法很值得推廣。因為此刻的孩子自治潛力大多是比較弱的。有的時候家長怕打擾孩子的學習，就讓孩子在自己的房間學習。豈不知孩子關(guān)上門之后就未必學什么了。她還告訴我為了能讓孩子專心學習，房間里的電視很少打開過?？蓱z天下父母心啊，我不禁在內(nèi)心發(fā)出這樣的慨嘆。

隨后我向xx的母親介紹了孩子后半學期的學習及在班級中的表現(xiàn)等狀況。個性對于xx期末考試成績有所退步的狀況與她的母親進行了交流。最后我們共同得出的結(jié)論是孩子的壓力太大了，心理承受潛力較弱。xx十分懂事。她看到家里的經(jīng)濟狀況不怎樣好，而爸爸媽媽省吃儉用的供自己去課外補習班。這本身就讓孩子感到了無比大的壓力。而且媽媽每一天上班已經(jīng)很辛苦了，下班后還要作家務(wù)，還要輔導她的學習。所以她越是想要考好越適得其反。針對這個狀況我和家長一一做了分析，并且她媽媽也表態(tài)說在今后的教育問題上會適當?shù)慕o孩子減少負擔。

家訪心得體會【篇4】

人們常說，孩子是家長的影子，家長是孩子的鏡子，可見，一個孩子的成長，家庭環(huán)境的影響特別是父母的言行是多么重要，這一點，作為教師的我們應(yīng)該更清楚，為了了解這些，五月中旬，學校積極響省教委“三問三解”活動，組織我校班主任及其科任老師對所在班級的學生進行大家訪，雖然也不是第一次家訪，但這次的家訪仍讓我感覺收獲很大，在家訪得過程中有些體會想和大家一起分享。

一、家訪協(xié)調(diào)了師生關(guān)系，更好地建立了家長與老師之間的信任。獲得許多第一手育人資料。

教師親自上門家訪能讓孩子們從心里體驗到“榮耀”，尤其是學習差的孩子，他們往往得不到老師和同學的友誼，他們往往存在自卑心理，這樣的孩子能把老師迎進家門作客，他們視之為“榮耀”，而因這種“榮耀”能有效地激發(fā)起他們潛在的學習興趣?！芭d趣是最好的老師，也就是最好的學習動力”，尤其是中學生，他們的學習動力決大多數(shù)首先取決與對老師的喜歡。一但喜歡老師，則學習的課程對他們就有無限的吸引力。這樣，就能形成良性循環(huán)，讓孩子逐漸自信起來。

老師家訪給學生帶去溫暖，也給家長帶去了溫暖。我們到達學生雒濤的家時，家長頗感意外，但并不很熱情，因為孩子成績不好，又很調(diào)皮。家長已失去信心。我和他們講他孩子的優(yōu)點，比如籃球打得好，犯錯后不跟老師頂撞，特別是告訴他們，老師并沒放棄他們的孩子，期中考試，成績有很大提高，聽到這里，家長很是高興。在班上，雒濤同學沒有給老師口頭保證，但家訪后他守紀，聽話，用行動作出了保證。

在家訪中，我還了解到有相當一部分家長整個忙于生計，極少照看、督促孩子。這使得我們肩上的責任更重了。我們沒辦法選擇家長，我們只能選擇不同的教育方式來對待這些更需要我們關(guān)心的孩子。很多家長都反映：老師說的.，孩子會聽進去的。作為學生的老師也特感動于這句話，老師的魅力無極限。當然高興之余，需要我們付出更多了。同時讓我們更深的認識到不同的家庭教育方式對孩子成長的不同影響。文化程度較高的家長知道如何對孩子進行學習、生活上的指導，這些家長的孩子多數(shù)會養(yǎng)成良好的習慣，有較強的自覺性。管教子女嚴厲的家長，會教子女做人的道理，孩子的品性一般不會有太大的問題。對自己的子女又過于溺愛的家庭；隨著孩子年齡增長，膽子也大了，有些家庭已出現(xiàn)了不會管、管不了的局面。針對這些情況，我們和家長促膝談心，有的給予肯定和表揚，有的共同商討，有的用好的教育事例給家長作分析，委婉地指出其教育存在的問題，探討教育措施，使學生心服口服，家長也欣然配合。

二、能全方位認識孩子。

我班的喻玟玥，在校性格內(nèi)向而膽小，說話細聲細氣，有什么事都藏在肚子里，從不跟我說，但讓我意想不到的是，在家里卻很活潑。聽她媽媽說，家里她可活潑了，把學校里學的什么都跟他們表演，跟他們說，這確實讓我很吃驚。

其實班中家校反差很大的學生還有很多，經(jīng)過家訪，全面了解了他們后，在今后的教育中，能更好地掌握他們的心理，以引導他們的行為。

三、家訪，不能完全用打電話代替。

電話交談不能全面地了解學生及家庭的情況，再加上農(nóng)村有的家長比較靦腆，有話不愿意說，而且電話里有些話也說不清楚，如果不到學生家里去看看，老師不可能有針對性地教育學生。也不可能了解這個孩子的家庭，因為孩子的教育跟家庭有很重要的關(guān)系。

四、家訪工作要“報喜”，為后進生的轉(zhuǎn)化創(chuàng)造良好的環(huán)境。

美國心理學家查絲雷爾說：“稱贊對鼓勵人類靈魂而言，就像陽光一樣，沒有它就無法成長開花?！奔以L的目的是關(guān)心、愛護、轉(zhuǎn)化、教育學生，而不是因教師管教不了才去向家長“告狀”，因為這無異于給家長送去一根“棍子”，學生回家了不免受皮肉之苦。這樣做不但不能解決問題而且學生還會遷怒于教師，不忘這一“棍”之仇，給班主任下一步的工作制造了障礙。我家訪的對象若是后進生，對于他們是“雪中送炭”，給以“溫暖”，多給差生家長“報喜”。我利用時間去尋找“雙差生”的閃光點?！半p差生”都有一個共同的特點，那就是“吃軟不吃硬”，我通過一次次家訪，反復(fù)抓，抓反復(fù)，先感化家長，再去溝通教育學生，給學生自信，希望和熱情。給家長“報喜”是后進生轉(zhuǎn)化的良藥，只有這樣，他們那柔弱的心靈之花才能在一個時時刻刻充滿陽光溫暖的環(huán)境中盛開，并結(jié)出豐碩的果實。

五、家訪，很累但很快樂

家訪，每次都跑那么遠、那么多的路，很累。但是，家訪也有讓我快樂的，比如，你會接過家長送上的熱熱的茶水，你會聽到家長一句句的問候，你會看見家長發(fā)自內(nèi)心的微笑，你會遠遠的看著孩子一家站在門前望著你的離開。等等，每每看到這些，想想累，辛苦都值得。

我們的家訪深入到了每一個學生的家庭，忠誠地與學生、與家長交流，了解每一個學生地家庭狀況，學習環(huán)境，學生的個性，在家的表現(xiàn)，了解到家長的希望、要求以及教育方法等，并做好詳細的記載，為今后的教學工作奠定了基礎(chǔ)。

總之，家訪讓我受益匪淺，既使家長了解學生在校各方面的表現(xiàn)和學校對學生的要求，又使我了解學生家庭中各方面的情況及學生在家庭中的表現(xiàn)。我們只有通過家訪才能了解一些隱性的問題，我覺得身上的擔子更重了，我們要加強孩子的身理、心理教育刻不容緩，我們要加強家校的密切聯(lián)系，同時注重學生的個別教育，真正達到“教育一個孩子，帶動一個家庭，影響整個社會”的教育效果。

家訪心得體會【篇5】

家訪目的：該學生自進校以來學習一向很努力，雖效果不是很理想，但用心性一向很高。上課不懂就問，有時問題很簡單，作為教師的我也是認真解答并且很有耐心，不知最近為什么，學習的畏難情緒很嚴重，明顯的厭學。問原因，不愿和老師作深層次的交流，為了幫忙她克服此刻的困難，我決定家訪。

家訪狀況：學生父母和本人均在家等候我這位老師，家長十分熱情，又是倒水又是沏茶。聽家長說，該學生有一種不想讀書的念頭，原因是此刻學不懂理科，學習付出了沒有收獲，幾次考試距自己想象的還差很遠，付出與收獲不成正比?？吹揭恍┩瑢W天天耍，生活也簡單，所以自己也有了此念頭。這實在太可怕了，如果不及時幫忙她，時間一長還真的不好辦了。針對她說的問題，我和家長耐心解答，最后她答應(yīng)我和家長，將認真學習，不要讓困難把自己打倒。我明白問題還沒有完全解決，但是我們想看到的已經(jīng)看到了。

教師給家長的推薦：

1、孩子在學校受欺負，要和老師取得聯(lián)系

2、孩子在學校反映受到老師的不公正待遇，能夠以書面的形式向老師表達你自己的想法

3、鼓勵并或者和孩子一齊參加各種活動

感觸：教師要細心觀察學生，及時發(fā)現(xiàn)學生的問題，盡量幫忙其解決問題。

家訪心得體會【篇6】

20××年4月22至23日，參加了“古敘送教”培訓。短短兩天，聆聽專家黃正平老師和伍維紅老師的專題講座，觀摩了來自瀘州幾位名師的課堂，受益匪淺。對于語文教學的改革、究竟我們的語文課該怎樣上？又有了一個全新的認識。 4月22日上午觀摩了來自瀘州的老師何曉琴老師執(zhí)教的.《威尼斯的小艇》，我在何曉琴老師的教學過程中，了解了要給自己尋找一個合適的定位。讓學生學有所得，讓學生扎實“練能”才是硬道理。而學生要練好的基本功是聽、說、讀、寫、思的能力，課文是秘籍，而我們的課堂是練能的基地，所以我們應(yīng)該在課堂中把時間還給學生，讓孩子們的能力得到更好更全面的發(fā)展。 4月22日上午，認真聆聽黃正平老師的專題講座：“語文‘練能’教學”，這是一種全新的參與式專題講座，我們也像學生一樣在輕松愉快的氛圍中與老師一起研討學習：在閱讀教學中怎樣由“教懂”變?yōu)椤熬毮堋?。在學習過程中讓我感受最深的是閱讀教學要做實“七件事”真正由教懂型閱讀教學變?yōu)榫毮苄烷喿x教學。在指導學生朗讀時要注意抓住重點的句段層層推進讀到位。要為“讀好”而讀；為提升讀的能力而讀；都正確、讀流利、讀出感情；層層推進，人人得到讀好的鍛煉。對照自己的閱讀教學，的確做得很不夠，很多方面都還停留在“教懂型”。特別是“巧選時機當堂寫”這方面。我在教學時常常是讀寫兩張皮，閱讀只管讀懂文章，讀中導寫很少進行?，F(xiàn)在我才明白，為什么我班學生習作能力老是提不高，就是我在教學中沒有抓住契機對學生習作能力進行及時訓練，練筆太少。通過這次培訓，不管是我的教學方法還是對學生學習指導，都有較大的收獲。我將帶領(lǐng)我的學生們通過牽引下練能，最終達到理想的境界——自主練能，掌握全新的學習模式：自主——展練。讓孩子們成為學習的真正主人。那是我們也將成為最幸福的老師。

家訪心得體會【篇7】

為進一步搞好要本班的教育工作，響應(yīng)"萬名教師訪萬家"活動，協(xié)調(diào)好各種教育力量，十一假期里我走訪了部分學生家，了解了他們的情況，現(xiàn)將家訪工作回顧如下：

一、家訪情況：本次家訪共訪學生14人，共接觸學生家長14人。

二、家訪中取得的成績

一是獲得許多第一手育人資料。通過與學生、與家長交流，了解每一個學生地家庭狀況，學習環(huán)境，學生的個性，在家的表現(xiàn)，了解到家長的希望、要求以及教育方法等，并做好詳細的記載，為今后的教學工作奠定了基礎(chǔ)。二是家長老師互相信任。通過向?qū)W生家長講述我校的辦學理念、辦學成果等基本情況，幫助家長樹立正確的教育理念，解決家庭教育方面的一些困惑，這就增強了家長的責任意識和信任度，使家長也主動參與到學校的教育教學管理中來，更有信心地和學校攜手共同做好學生的教育工作。三是多棱角認識學生。了解了很多檔案上看不出來的東西，認識了更真實、更全面的學生。有些有個性的學生，本來覺得很難管，但走進他的家庭后，知道了他的一些生活經(jīng)歷，便覺得可以更好地把握他們的心理。四是換個角度看家長?，F(xiàn)在的學生家長大都是80后，他們本身受教育的程度相對高一些，因此他們能認識到教育的重要性，普遍重視對子女的教育，并講究教育方法，經(jīng)常幫助克服學習上的困難，這對學校的教育起到了很好的補充作用。

三、家訪中家長的建議

1、有些家長很希望老師到家里來了解學生和家庭的一些情況，以便共同促進學生的發(fā)展。

2、由于現(xiàn)在很多孩子都比較懶惰，所以家長希望老師能多安排一些義務(wù)勞動讓他們做，幫他們養(yǎng)成愛勞動的好習慣。

3、在不影響正常的教學任務(wù)的條件下，家長希望學校能多組織一些有益的課外或校外活動，培養(yǎng)孩子多方面的能力，以適應(yīng)未來的社會生活。

四、家訪后的思考

第一，全面的家訪，深入到每一個家庭細致了解，與家長學生面對面的交流，了解了家長的期望與要求。了解了學生的個性與想法，加強了師生感情，對以后的工作起到積極的作用。

第二，交換訪談方式，為家訪工作增加新的內(nèi)涵。隨著社會的發(fā)展，家訪的方式也隨著改變。學生家長可分為好多不同的類型。作為任課教師應(yīng)該具體問題具體分析，如果家訪的方式不改變，有時會事倍功半，甚至適得其反。

第四，家訪也給教師本人上了一課。因為一個學生在班上不過是幾十分之一，很不起眼；而在家里，卻是家長的百分之百，寄托了厚厚的`期望。在家訪時的交談中，深深體會到家長的期盼，深感責任重大，對今后的工作絲毫不敢有懈怠之心。

第五，家訪的目的是教育孩子更好地成長，父母是孩子的第一任教師，家庭對孩子身體的發(fā)育，知識的獲得，能力的培養(yǎng)，品德的陶冶，個性的形成，都有至關(guān)重要的影響。

總之，家訪工作是教學工作中不可缺少的方式。我深知：家訪是一門學問，是一門永無止境的藝術(shù)。我愿本著對學生負責、對自己負責，奉獻愛心，努力做一個稱職的老師，不辜負大家的期望。

家訪心得體會【篇8】

根據(jù)市教育局《關(guān)于開展萬名教師訪萬家活動家訪的通知》文件要求，我校做了認真部署，要求班主任利用規(guī)定的時間開展家訪活動。為了把此項工作落到實處，學校專門召開班主任工作會議，結(jié)合我校實際狀況強調(diào)了本次家訪活動的重要好處，明確提出了家訪要求，并印制了《仙桃四中家訪狀況反饋表》，發(fā)至每位班主任，以確保本次家訪工作有效進行。透過一個多月的家訪，我們將本次發(fā)放的《家訪反饋表》全部收回，并收集了家訪手記，取得了較好的效果。現(xiàn)將本次家訪工作開展狀況總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導重視，精心組織，受訪范圍廣，效果顯著。

本次家訪活動，學校領(lǐng)導高度重視，成立了以武身月校長為組長的領(lǐng)導小組。負責活動的方案擬定、組織、協(xié)調(diào)、指導、檢查等具體工作，使活動得以更好、更廣泛、更持久的開展。

我們精心組織，認真做了動員和部署，以班級為單位建立家訪臺賬，保證“六類學生”必訪，全體班主任用心參與，體現(xiàn)了四中學校教師的職責心和對事業(yè)高度負責的態(tài)度。透過家訪，我們建立雙向反饋機制，及時掌握學科信息，共同擬定教育培養(yǎng)的方式方法。教師家訪后，整理訪問資料，填寫家庭訪問記錄表，上交學校統(tǒng)一存檔。學校家訪領(lǐng)導小組組織教師互助交流。全校在校班級52個，受訪學生約1000人，收回《家訪反饋表》800余份，家訪學生范圍廣，受訪人數(shù)多。本次家訪活動到達了預(yù)期的目標，收到了較好的效果。

我們精心策劃，制定了《仙桃四中“萬民教師訪萬家”優(yōu)秀征文和先進個人的評選方案》。具體要求是：征文資料務(wù)必真實、感人，務(wù)必配有家訪圖片；先進個人的評比：訪問學生多，處理問題好，手記質(zhì)量高，有感謝信或感謝日記的優(yōu)先；此項評比作為考核老師的重要工作，計入績效考核總成績中。透過制度的激勵和保障，全校老師的家訪工作得到進一步強化。

二、深入了解學生狀況，使得教育工作針對性更強。

我校學生生源地較廣，其中農(nóng)村學生比例高達６0%－70%。所以，學生家庭成分復(fù)雜，家庭背景各不相同。學生個性鮮明，特點突出，有相當一部分學生存在著不一樣程度的不良習慣，這些特點給學校教育工作的開展帶來了極大的難度。

家訪的目的是要更深入地了解學生的狀況，從而能正確對學生的言行舉止等行為表現(xiàn)，進行客觀的分析，請求學生家長配合，共同研究教育學生的方法。我們要求教師在家訪時能做到有目的、有計劃，講究教育方法。透過家訪，老師們總結(jié)出以下一些家訪技巧：

①態(tài)度謙和，尊重家長。

②實事求是地介紹狀況，個性是向家長介紹他的孩子的狀況既不夸大也不縮小，這樣才能取得家長的信任，也才能使學生心悅誠服。

③鼓勵進步，正確地看待學生的優(yōu)缺點，一般要先肯定成績、優(yōu)點和長處，再指出錯誤、缺點或不足之處，并分析克服缺點的有利條件，尤其是指明努力方向，鼓舞上進的信心。不管遇到什么狀況，都不流露嫌棄或埋怨學生及其家長的情緒。

本次家訪活動，教師透過與家長面談、電話交流等方式，與學生家長進行了深入地溝通，進一步地了解了學生的成長經(jīng)歷、家庭背景及家庭現(xiàn)狀。使我們對學生有了全面的了解和掌握，進而明確了學生的思想狀況，個性是針對有個性的學生，透過與家長的交流，分析其性格成因，為以后開展教育工作帶給了第一手資料，以到達事半功倍的效果。同時，在家訪中，也發(fā)現(xiàn)了一些在經(jīng)濟上、思想上等方面有著特殊狀況的學生，為新學期學校教育工作帶給參考。

三、了解學生及家長的需求，為學校教學工作帶給有利參考。

在家訪中，很多家長對學校的教學及管理工作提出了推薦，從而進一步明確了學生及家長對學校教學及管理工作的要求，聽取了家長對學校教育和學校建設(shè)方面的推薦，堅定了我校辦學的信心。透過家長及學生對學校管理方面提出的推薦，能夠看出我校管理工作還存在可上升的空間，今后需在管理方面繼續(xù)努力，以最大限度地實現(xiàn)為學生服務(wù)。

四、加深了師生感情，提高了師德意識。

透過本次家訪活動，很多教師親自走進學生家庭，親眼看到了學生的生活條件和家庭狀況，看到了學生在家的勞動及生活表現(xiàn)。從而縮短了與學生之間的距離，加深了師生感情。同時，很多教師也被學生貧困的家庭狀況所感動，更加理解了學生求學的艱辛，思想受到洗禮，明確了肩負的任務(wù)之重，增加了職責感，提高了敬業(yè)精神，強化了師德意識。

我校為進一步推進家訪工作的規(guī)范化、制度化、常態(tài)化，在“五一”之前舉行了全校教師“踐行師德規(guī)范，做人民滿意教師”的演講活動，老師們在家訪活動中的感悟在演講中得到了沉淀，師德意識進一步提升，為家訪工作的深入推進打下了良好的基礎(chǔ)。

總之，在本次家訪活動中，全體教師體現(xiàn)了高度的職責感和敬業(yè)精神，在與家長溝通與交流狀況的同時，較好地做到了教育宣傳員的工作，宣傳教育成果和相關(guān)政策，并透過家訪工作彰顯出我校教師的高尚師德和崇高形象，使家長更加了解我校，關(guān)注我校，為學校的發(fā)展起到了必須的作用。

我校教師一致認為“萬名教師訪萬家”活動應(yīng)持久的開展，使家庭、社會增進了對我校教育教學工作的認同，使轉(zhuǎn)化后進生的工作取得了可喜的成績，呈現(xiàn)出一派新的生機：學生更加富有生氣了，教師更加用心進取了，各種活動更加熱火朝天的開展了。

今后，我校將嚴格按照上級領(lǐng)導的指導，充分發(fā)揮教師的用心性，進一步鞏固和完善“萬名教師訪萬家”活動，讓我校的教育更加精彩。

家訪心得體會【篇9】

家訪并不是一件簡單的事情，成功的家訪能使家長更加佩服老師，使學生更加親近老師、信任老師，從而激發(fā)用心向上的決心；然而，失敗的家訪也會使家長對老師產(chǎn)生不該有的誤解，會使學生對老師敬而遠之，給老師增添新的煩惱。因此，家訪要掌握正確的方法，不能急于求成，否則，就失去了家訪的好處，達不到家訪的目的。

家訪過程中務(wù)必注意些什么呢？就以自己家訪中出現(xiàn)的問題談點體會，供大家參考。

首先，家訪前要明確家訪的目的，做好充分的準備工作，對被家訪的學生要有很深的了解，不至于在家訪的過程中手足無措，使家長產(chǎn)生教師對自己的孩子關(guān)心太少，家訪只是形式而已的想法。另外還要有充分的思想準備，談什么，怎樣談，如何針對心態(tài)層次不同的家長進行交談。

其次，要尊重學生。個性是那些有多種缺點且學習成績差的學生，要從愛心出發(fā)，不要以偏概全，一好百好，一差皆差。就應(yīng)從表揚其優(yōu)點開始，打開家訪局面，使家長體會到嚴是愛、松是害，不管不教要變壞；向家長匯報時要挖掘他們在校園的點滴的進步，不要當面告狀，不能把家訪當作告狀的機會，個性不能當著學生的面向家長數(shù)落學生，要告訴學生犯了錯誤并不可怕，可怕的是不改正，改正了就是好學生。

再次，家訪中的語氣要親切，不要語調(diào)生硬。家訪中偶爾會遇到極個別素質(zhì)較低的家長。他們嬌慣子女，放任自流，甚至對老師蠻不講理。教師去家訪，首先是客人的身份，不可針尖對鋒芒，發(fā)生口角，使自己陷入進退兩難的境地。談話要言簡意賅，話不投機就適時告辭。

最后，教師是人類靈魂的工程師，處處為人師表，家訪過程中，老師的衣著、言談舉止都要體現(xiàn)一個老師的身份。有的家長出于感激之情，送些禮物給去家訪的教師，對此要婉言謝絕，不要理解家長饋贈的任何禮物；家訪時選取恰當?shù)臅r間，切不可在飯時上門，并且不要在學生家中用餐。

總之，適時的家訪會融洽師生的感情，減輕班級工作的壓力，推薦每個老師能犧牲暑假的休息時間，對學生進行一次家訪，使校園教育和家庭教育的聯(lián)系更加緊密，更有效地督促假期中學生的學習和生活。

家訪心得體會【篇10】

我覺得家訪是連接學校教育和家庭教育的紐帶，家訪是學校與家庭共同教育好孩子的一座不可缺的橋梁，家訪是密切師生感情的直通車，它發(fā)揮了無可替代的作用。通過家訪能及時了解學生學習和生活的情況以及思想動態(tài)，讓每一個學生不在學校卻繼續(xù)享受學校給予的關(guān)愛，耐心傾聽家長對我們工作的反饋和建議，不僅取得了家長對學校和教師的理解和支持，同時還會加深教師與家長的感情。

今年寒假假期間，我們宜昌英杰學校小學部的有關(guān)領(lǐng)導，又給班主任和輔導員布置了家訪任務(wù)，我在班里選取了16個學生為家訪對象。當我真正踏入本次家訪之路時，我才體會到了家訪所達到的效果。家訪真能讓我們老師和學生家長打成一片，感情親切融洽，這樣家長們就不再會有什么誤會和責怨，我們的工作就能得心應(yīng)手。和許多家長聊天中，我覺得就象和朋友聊天一樣，感覺一下子融入到他們的生活中去。同時大部分家長的熱情好客，以及對英杰學校的贊許和肯定，讓我深深地體會到作為一名英杰的教師的自豪。

在家訪中，我還了解到有相當一部分家長整天忙于工作，極少照看、督促孩子。這使我們肩上的責任更重了。我們沒辦法選擇家長，只能選擇不同的教育方式來對待這些更需要我們關(guān)心的孩子。很多家長都反映：老師說的，孩子會聽進去的。作為學生的老師也特感動于這句話，老師的魅力無極限。當然高興之余，需要我們付出更多了。讓我看到了不同的家庭教育方式形成了完全不同的學生個體和認知表達水平。經(jīng)過家訪使我了解到，文化程度較高的家長知道如何對孩子進行學習、生活上的指導，這些家長的孩子往往已經(jīng)養(yǎng)成良好的習慣，有較強的自覺性。文化程度不高，但為人處事有原則的一類家長，他們對孩子學習上的指導有欠缺，但會教他們做人的道理，家長說的多，做的少。有相當多的家長對子女出現(xiàn)的一些不良傾向只會念叨，卻拿不出或狠不下心采取措施，效果不佳。這類孩子需要在學習習慣、方法上多指導。還有少數(shù)家長本身文化程度低，對自己的子女從小又過于溺愛；現(xiàn)在孩子年齡增長，膽子也大了，有些家庭已出現(xiàn)了不會管、管不了的局面。所以針對有問題的學生，我們和家長促膝談心，用一分為二的觀點分析學生，同時把握實際，靈活調(diào)節(jié)，在輕松融洽的氣氛中提出孩子存在的問題，共同商量、探討教育措施，使學生心服口服，家長也欣然配合。

總之，這次家訪讓我受益匪淺，既使家長了解學生在校各方面的表現(xiàn)和學校對學生的要求，又使我了解學生家庭中各方面的情況及學生在家庭中的表現(xiàn)。我們只有通過家訪才能了解一些隱性的問題，找出學生不良行為形成的根本原因，這樣我們可以從根源著手，進一步加強對學生的教育。我覺得我們身上的擔子更重了，我們要加強孩子的身理、心理教育刻不容緩。當然，這次家訪并不是我與家長們溝通的結(jié)束，在以后的日子里，我會與家長密切交流的。

家訪心得體會【篇11】

“情感是教育的橋梁”，當我真正踏入本次家訪之路時，我才體會到了電話家訪所不能達到的效果。

對于家訪的對象是后進生，我覺得“后進生”因為一些不突出的優(yōu)點而受到老師的稱贊時會很高興，老師可以和家長一起從點滴的進步談起，一分為二地分析學生，用優(yōu)點去克服缺點。所以在家訪時我把握實際，靈活調(diào)節(jié)，在輕松融洽的氣氛中提出孩子存在的問題，共同商量、探討教育措施，使學生心服口服，家長也欣然配合。學生王某見到我的到來，開始非常緊張，站在門口不知所措，害怕我是來向家長"告狀"的，沒想到我只字不提她表現(xiàn)不好的地方，而是鼓勵她要揚長避短，爭取更大的進步。在輕松和諧的閑聊中，孩子越說越高興，把自己的志向、思考統(tǒng)統(tǒng)都講給老師聽，家長也因此了解了孩子內(nèi)心更深刻的東西，對孩子的表現(xiàn)越來越滿意。最后，他們一家人依依不舍地把我們送出大門口，并希望老師經(jīng)常到家。

老師上門家訪，會讓學生感受到老師的關(guān)注和重視。這對學生是一種激勵，對家長也是一個觸動。教師、家長、學生三者共處一室，促膝談心，拉近了彼此心理距離。每次家訪都會讓我受益非淺，和學生家長相互了解情況，交流各方面的信息，溝通感情，既使家長了解學生在校各方面的表現(xiàn)和學校對學生的要求，又使我了解學生家庭中各方面的情況及學生在家庭中的表現(xiàn)，并且同學生家長共同研究，在教育學生的內(nèi)容和方法等方面達成一致意見。

在這次家訪過程中，我深刻體會到，作為教師我們要積極的指導家長，同時多進行交流，家長和教師相互學習，相互信任，相互合作，結(jié)成一個家庭學校的教育同盟。那么我們的教育會獲得更大的成功。這次，我利用休息時間，深入幾個學生家中，進行家訪，感受頗深。家訪真能讓我們和學生家長打成一片，感情親切融洽，這樣家長們就不再會有什么誤會和責怨，我們的工作就能得心應(yīng)手。

面對面促膝暢談，家長對我們的育人給予了高度評價與鼓勵，最后我說到：“我們實驗小學辦得紅紅火火，我們有做得不到位的地方敬請家長諒解，對于我們學校的發(fā)展、班級建設(shè)有什么建議的可以盡管提出來。”該生的家長說：“萬萬沒有想到老師對學生是如此牽掛和關(guān)心，我們的孩子放在你們學校，就是放心，你們這是在辦人民滿意的學校。我們家長一定大力支持學校的工作。”

很多家長都反映：老師說的，孩子會聽進去的。作為學生的老師也特感動于這句話，老師的魅力無極限。當然高興之余，需要我們付出更多了。讓我看到了不同的家庭教育方式形成了完全不同的學生個體和認知表達水平。有些家庭已出現(xiàn)了不會管、管不了的局面。所以針對有問題的學生，我和家長促膝談心，用一分為二地觀點分析學生，同時把握實際，靈活調(diào)節(jié)，在輕松融洽的氣氛中提出孩子存在的問題，共同商量、探討教育措施，使學生心服口服，家長也欣然配合。

看來我們只有通過家訪才能了解一些隱性的問題，找出學生不良行為形成的根本原因，這樣我們可以從根源著手，進一步加強對學生的教育。們要加強家校的密切聯(lián)系，同時注重學生的個別教育，真正達到“教育一個孩子，帶動一個家庭，影響整個社會”的教育效果。家訪，讓我和學生、家長的心靠得越來越近，越來越緊。

家訪心得體會有匯總

經(jīng)歷過一些事情，人的內(nèi)心也會產(chǎn)生不一樣的變化，千言萬語，凝結(jié)成一篇心得體會。寫心得體會可以及時地記錄當下的感受。從哪幾個方面入手寫心得體會比較好呢？有請駐留片刻，編輯為你推薦家訪心得體會有，希望你能從中找到有用的內(nèi)容！

家訪心得體會有 篇1

本學期，我校按省教育廳市教育局的要求，開展了“千名教師進萬家”活動，結(jié)合實際，也制定了相應(yīng)計劃，我也積極投入其中。在家訪活動中，我向家長宣傳教育法規(guī)、我校的辦學理念、辦學特色及學校課改實驗等內(nèi)容，向家長宣傳學校取得的成績，向家長匯報其孩子在校表現(xiàn)，了解學生在家庭中表現(xiàn)狀況，聽取和收集家長對學校工作的意見和建議。

通過走訪學生的家庭，我頗有收獲，先將自己體會總結(jié)如下：

一、通過家訪，我從一個側(cè)面認識到教育的重要地位。我每到一個家庭幾乎家長們都這么說：“現(xiàn)在國家越來越重視教育了，我的孩子全交給你們了?！币惶焐衔?，我到一個學生家中，他爸爸是一個個體戶，他誠懇地對我說：“那時我沒有一個好的學習環(huán)境，自己也不認真學，文化低，造成了現(xiàn)在工作中的許多困難，我就這一個兒子，你無論如何對他要嚴一點，讓他多學一點知識?！彼f的是實話。普通的群眾也體會到了讀書認字的重要，是實實在在的長遠大計。我感到了肩上擔子的份量。

二、通過家訪，學到了一些家訪的基本方法。首先，家訪應(yīng)全面如實地介紹學生在校的情況，不能報憂不報喜，應(yīng)當介紹的情況要在家訪前準備好。其次，為了便于和家長更好地合作，家訪時應(yīng)向家長了解學生在家的表現(xiàn)，有針對性地聽取家長的意見，采取有效的教育措施。我覺得教師配合家長對學生進行教育，一定要“對癥下藥”才能解決問題。

三、通過家訪，我也發(fā)現(xiàn)了一些值得深思的現(xiàn)象，需要不失時機地向家長宣傳正確教育子女的方法。家訪時，我看到，有的家長陪兒子打牌；有的家長不讓孩子看電視和課外書，也不許和其他同伴玩，對于這些，我們在家訪時不失時機地做家長的工作，幫助他們懂得怎樣愛子女，怎樣教育子女，這是我們的薄弱環(huán)節(jié)，也是我們需要不斷鍛煉和提高的重要方面。現(xiàn)在的家長把孩子當作掌上明珠，給他們吃好的穿好的，對他們百依百順，卻不知道如何從小培養(yǎng)他們良好的學習習慣和生活習慣，多數(shù)孩子的生活自理能力很差，這是一個極為普遍的社會現(xiàn)象，如何正確引導家長搞好家庭教育，是我們教育工作者值得深思的問題。綜上所述，家訪是學校教育工作的重要組成部分，我們當代教育工作者一定要把學校教育延伸到家庭和社會，只有這樣，才能確保我們的下一代能健康成長。

我們都抱怨現(xiàn)在的學生不好管，如果我們另找一條途徑，走進學生的生活，和他們零距離接觸，也許會出現(xiàn)“柳暗花明又一村”的境地，教師家訪心得體會：教師要走進學生的生活。

學生的家長我個個都通過電話，可是當我真正踏入本次家訪之路時，我才體會到了電訪所不能達到的效果。

xx月xx日利用休息時間，我和兩位老師深入幾個學生家中，進行家訪，感受頗深。家訪真能讓我們和學生家長打成一片，感情親切融洽，這樣家長們就不再會有什么誤會和責怨，我們的工作就能得心應(yīng)手。

老師家訪給學生帶去溫暖，也給家長帶去了溫暖，。我們到達學生楊義書的家時，家長頗感意外，但并不很熱情，因為孩子成績不好，又很調(diào)皮。這個學生上學期因瘋趕讓本班同學劉豐的頭撞到水泥柱上，到醫(yī)院縫了六針，這學期又因瘋撞讓挖耳勺深嵌入頓佳倩同學的耳朵中，到醫(yī)院才取出來，但隔膜已受損。這樣一個孩子，家長已失去信心。我和他們講他孩子的優(yōu)點，比如籃球打得好，犯錯后不跟老師頂撞，特別是告訴他們，老師并沒放棄他們的孩子，上學期八年級調(diào)考，楊義書的語文竟打了80多分，聽到這里，家長很是高興，興奮的喊到：“楊義書，你看，老師沒放棄你，你要守紀律，好好學習?！彪m說，楊義書同學沒有給老師口頭保證，但這段時間來守紀，聽話，他用行動作出了保證。

在家訪中，我還了解到有相當一部分家長整個忙于生計，極少照看、督促孩子。這使得我們肩上的責任更重了。我們沒辦法選擇家長，我們只能選擇不同的教育方式來對待這些更需要我們關(guān)心的孩子。很多家長都反映：老師說的，孩子會聽進去的。作為學生的老師也特感動于這句話，老師的魅力無極限。當然高興之余，需要我們付出更多了。同時讓我們更深的認識到不同的家庭教育方式對孩子成長的不同影響。文化程度較高的家長知道如何對孩子進行學習、生活上的指導，這些家長的孩子多數(shù)會養(yǎng)成良好的習慣，有較強的自覺性。管教子女嚴厲的家長，會教子女做人的道理，孩子的品性一般不會有太大的問題。對自己的子女又過于溺愛的家庭；隨著孩子年齡增長，膽子也大了，有些家庭已出現(xiàn)了不會管、管不了的局面。針對這些情況，我們和家長促膝談心，有的給予肯定和表揚，有的共同商討，有的用好的教育事例給家長作分析，委婉地指出其教育存在的問題，探討教育措施，使學生心服口服，家長也欣然配合。

在這段時間的家訪活動中，我深刻體會到，家訪對教師和學生家長來說都是受益匪淺的。家長能了解學生在校各方面的表現(xiàn)和學校對學生的要求，老師能了解學生家庭中各方面的情況及學生在家庭中的表現(xiàn)。我們只有通過家訪，走進學生的生活才能了解一些隱性的問題，找出學生不良行為形成的根本原因，這樣我們才能從根源著手，對癥下藥，進一步加強對學生的教育，達到家校結(jié)合，共同教育學生的目的。

家訪心得體會有 篇2

一、透過家訪，我們了解到大多數(shù)優(yōu)生自覺性較高，父母對其學業(yè)比較關(guān)心，與子女的溝通較好。但也有一部分學生比較喜歡看電視，存在必須的驕傲的心態(tài)，有個別優(yōu)生心里承受潛力較弱。同時我們也發(fā)現(xiàn)多數(shù)家長的綜合素質(zhì)還不高，在教育子女時，缺乏教育學、心理學等方面的理論知識。有的家長對孩子百依百順，當做小皇帝。有的家長對子女太偏愛，孩子生病了就能夠不做作業(yè)了。在日常生活中沒有與孩子進行經(jīng)常的多方位的思想情感交流等等。

二、許多學生父母外出打工，做生意等等，從而削弱了家庭教育的力量。有些交由爺爺奶奶管教，他們卻更加寵愛，使得學生的心理放縱，讓學校教育工作難上加難。這些都需要我們摸清對象，對癥下藥，個性是與家長持續(xù)密切的聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，真正做到有的放矢。

在此次家訪中，許多家長也給了我們許多的意見和推薦：

一、期望讓老師和家長更加強聯(lián)系與交流，能與孩子的學習生活更好的融合起來，幫忙自己的孩子更好的學習。

二、開學初學校開展家長座談會活動，家長反映不錯，家長期望學校能多開展類似活動，能了解孩子在學校生活和學習狀況。

三、期望老師多鼓勵不夠主動發(fā)言的孩子。

四、期望每位老師都能采用各種形式和家長多溝通，以便家長全面地了解孩子在校狀況，配合老師共同解決問題。

總之，透過家訪我感到，教師與學生之間不只是傳遞與被傳遞的關(guān)系，也是情感、人格的相互作用的過程，人的情感是在認識基礎(chǔ)上產(chǎn)生和構(gòu)成的，培養(yǎng)學生健全的人格、高尚的情操，良好的心理和正確的學習習慣是我們教師的職責。家訪工作只是我們下一步工作的開始，我們要透過家訪了解一些隱性的問題，找出學生不良行為構(gòu)成的根本原因，從根源著手，進一步加強對學生的教育。傾心奉獻，把家訪工作推向一個新階段。

家訪心得體會有 篇3

作為一年接的班主任，早就想到學生家去了解一下情況，正好借著這個機會去家訪。

家訪期間，我每到一個家庭，都能看見家長一張張熱情的笑臉，我們都能在輕松愉快和諧的氛圍中和家長進行親切的交流。家訪中，我對家庭具體在哪不熟悉，家長主動提出說我到了附近就電話聯(lián)系他們，然后來接我。有些家長知道我們要去家訪，還早早準備了飲料、水果等，家長的熱情溫暖著我們的心。

整個家訪過程中，我發(fā)現(xiàn)家長不管是本身文化程度或高或低，不管家庭的經(jīng)濟條件如何，對孩子的教育比較重視。家訪的孩子中，有的孩子基礎(chǔ)較差，學習習慣不太好；有的屬于非常認真的類型，且學習成績也很出色。但不管是什么樣的孩子，家長仍然希望孩子將來能夠考上大學，希望老師們能夠嚴加管教，也感謝學校和老師對孩子們的辛勤付出。作為一名老師，我知道，孩子每取得一點成績，哪怕很微小，也是與家長無私的付出息息相關(guān)的。在被感動的同時，我頓覺得肩上的責任重大。

顏奕蝶屬于可愛聽話類型，不是特別頑皮，不過在學習上的問題很大，主要表現(xiàn)為：課堂上注意力容易分散，自制力較弱，上課經(jīng)常做小動作和講話，影響別人聽課，學習自覺性較差，作業(yè)不及時完成，時刻需要老師監(jiān)督。這次家訪我的目的是全面了解孩子的家庭成長環(huán)境和性格愛好，拉近與孩子及家長的距離。

與孩子媽媽的交談中得知，她的父母都是普通工人，文化程度不高，整日忙于上班，無暇顧及孩子。很少有時間與孩子在一起交流，缺少對孩子學習習慣的教育，缺少與孩子的溝通。父親常年在外跑業(yè)務(wù)，對孩子學習成績的好壞、思想品德的優(yōu)劣、行為規(guī)范的養(yǎng)成采取的是不加過問或放任自流的態(tài)度，而母親雖然在家，卻也忙于做窗簾、發(fā)貨，同樣沒有時間和孩子坐在一起，也沒時間陪孩子看看書或檢查檢查孩子的作業(yè)，再加上爺爺奶奶的溺愛包容，因此孩子在的學習習慣不能很好的養(yǎng)成，使得老師和學校的教育暗淡無力，使得孩子對學習越來越缺乏主動性。

而崔家綺也是同樣的情況，父母都在做生意，所以中午都在小飯桌，即便是下午放學，也是由爸爸接到店鋪里寫作業(yè)，學習的環(huán)境比較惡劣，基本上每天都很晚才能回家。這樣的家庭對孩子根本不存在教育，家長認為“教育是學校的事，是老師的事”。教育孩子需要耐心和恒心，需要家、校、社會三結(jié)合。而家長是孩子的第一任老師，沒有正確的引導與教育，我們的孩子怎能進步？所以我很擔憂。

所幸我們及時進行了家訪，對家長“曉之以理，教之以法”，家長認識了家庭教育的重要性，表示愿意與學校密切配合，共同教育好孩子。

幾天的家訪讓我發(fā)現(xiàn)了不同的學生有不同家庭，不同的家庭有不同的環(huán)境?？梢哉f每個家長都有一個共同的愿望，就是希望自己的孩子成績好，能成材?？傊?，家訪讓我走近了學生，走近了家長，彼此縮短了距離。我想：老師尊重家長，給孩子成功的感覺，孩子高興，家長也高興。畢竟每個學生都是家庭的驕傲和希望。特別是對缺點和優(yōu)點一樣突出的孩子更需要如此。

通過多次的家訪我感受頗深，希望在與家長的交流中讓他們知道老師的辛苦，感受到老師的關(guān)懷，體諒老師的作法，理解老師的用心，從而達到家長與老師的心靈溝通，共同為了孩子。我們可以選擇不同的教育方式來對待這些需要關(guān)心、需要引導的孩子，讓他們養(yǎng)成良好的學習習慣、生活習慣，幫助他們解決各種困難，無憂無慮地學習。通過逐一的走訪，我和家長彼此的面對面的溝通，不僅使我們互相了解，也使我們有了充分的情感上的交流，在教育孩子的問題上達成了很多的共識。家訪雖然帶給我很大的壓力，無論是精神上還是體力上，但帶給我更多的是收獲和感動，因為家訪我體會了做家長的辛苦和責任，也是因為家訪，讓家長了解了教師工作的艱辛和困難，我由衷地感謝家訪，也由衷的感謝能理解和支持我的家長們！

家訪心得體會有 篇4

家訪是一門教育的學問。天不怕，地不怕，就怕老師來我家,面對面好尷尬，一會煙，一會茶，一提表現(xiàn)就害怕，老師一走準挨打。這是八年紀學生內(nèi)部流傳的一句順口溜。一直以來，老師家訪似乎就是上門告狀，它無形中成了學生和家長“心中永遠的痛”。怎樣解決這一個師生之間心中的痛？我想師生之間必須先搭起起一座——心橋。改革和更新傳統(tǒng)的家訪，探索家訪工作中的新思路、新途徑，從教師為家訪“煩惱”、學生害怕“告狀”和家長“埋怨”家訪中“解放”出來，使之成為溝通學校與家庭老師與學生之間的心橋。想起當初接到家訪這個任務(wù)時，讓我感到壓力很大，同時也讓我感到有些害怕，在我心中有種沖動不想去做；但我知道我不能這么做，因為我知道這是這個責任，我必須去完成。確實這家訪對我們工作有很大的幫助，一可以了解孩子的個別情況，興趣愛好等。二可以了解一些家長對學生的要求，并且我們老師又能與孩子建立更親切的關(guān)系? 我們班的彭宇是一個年齡較大的學生，可又是一個比較調(diào)皮的學生，上課隨便說話不注意聽講和同學打鬧是經(jīng)常的，最嚴重的時候曾經(jīng)發(fā)生過，我在黑板上寫了幾個字，回頭一看發(fā)現(xiàn)少了彭宇，位子上空空如也。門是用布擠著的并沒有發(fā)生變化，不會出去。原來他和我玩起了捉迷藏，全班同學都沖我笑。班里視野里沒有他，但是我根據(jù)他平時的所作所為猜想到他藏在我的講臺前面，我故意把粉筆盒推翻

撒了他一脖子，引起全般同學的嘲笑，他紅著臉回到了座位上老實了半節(jié)課。那一次課后我找他談了話他跟我承認了錯誤?？梢院蟛]有發(fā)現(xiàn)他有多大的改正，雖然以后也因事情的大小問題談過幾次話但收效也不是很大，今年學校布置了任課教師的家訪，我選擇了他家，家訪之前我首先找他談了一次話，他先是對說父母經(jīng)常不在家，忙于生意上的事，又問我上他家要跟家長談那些內(nèi)容先透露一些給他，他好事先跟家長打個招呼，接著又跟我保證一定改正在學校所犯的錯誤，能不去他家就不要去了，反復(fù)問我為什么非要去他家，并說我比以前好多了自己的毛病自己能改。一副語言顛三倒四但又非常誠懇的樣子，和班上平時上課 時的表現(xiàn)完全是兩個面孔，我一看就知道是個很怕家訪的學生，我和他講：首先這次家訪不是給你到家里告狀，主要是和家長溝通一些情況，了解一些家庭背景，學生在家里的表現(xiàn)，家長的一些教育方法，對學生的責任情況，介紹一些學校教育方式和學習知識內(nèi)容，學生學習情況，一分為二的介紹學生再校表現(xiàn)，各找出學生在家里和學校需要幫助和提高的地方和方法，和配合學校家庭對學生的`培養(yǎng)教育，我可以保證不會出現(xiàn)你們順口溜那樣的結(jié)果，“老師一走就挨打”。彭宇聽我這樣說好象勉強接受了可以上他家進行家訪的樣子。也經(jīng)過這次家訪我才進一步了解到了一些真實的彭宇面目。

彭宇是個借讀生，家在安徽，父親母親是做賣菜生意的，他還有一個姐姐，在本市上中專，在安徽老家由于教育的地區(qū)性差異和辦學的方式不同教育的手段不一樣，在加上父母長期在外面做生意家里只

靠爺爺奶奶看管，彭宇有一身壞毛病，從小就交了壞朋友曠課打架是經(jīng)常的事，上課說話搗亂是家常便飯，老師對不聽話的學生也有時是拳打腳踢，師生關(guān)系隨便又緊張，互不負責任，學校因故停老師的工資，老師就罰學生的錢作為工資，彭宇有時竟敢和同學在老師下班的路上，用棍子和磚頭偷襲老師。在老家時因為表現(xiàn)極差學習又不好，蹲過兩次班，后來發(fā)展到學校開除，當?shù)貨]有學校敢要的程度。在老家時彭宇最怕的就是老師到學生家里告狀，罰錢。每年春節(jié)父母回家都是聽完爺爺奶奶的告狀要挨一頓父親暴打，而姐姐則經(jīng)常被表揚。從小的告狀挨打使他對家訪產(chǎn)生了逆煩心理。后來隨著年齡的增長家長的擔心，姐姐和他來到父母的身邊借讀。他父親是個很嚴肅的人，對孩子還是比較關(guān)心和負責的，到鄭州后認為教育環(huán)境變了，教育方式變了，父母也在身邊了，彭宇較之以前還是進步了不少，對鄭州的教育方法、環(huán)境和學校條件很滿意。對彭宇要求比較嚴格，由于脾氣比較暴躁看到彭宇有不對的地方就是一頓打，也經(jīng)常教育他知識的重要性，并用現(xiàn)身說法教育他，說：自己就是因為知識不夠用才去賣菜很辛苦，有時還做虧本生意。知識確實可以改變命運，改變生活質(zhì)量，甚至改變生意內(nèi)容，有文化有知識我們是不懂知識我們其實就是個收破爛的。還具體的舉了幾個生意當中的例子。我也了解了一些家里的其他情況，如家里的經(jīng)濟收入、每個月的開銷用在孩子身上的費用、孩子在家的表現(xiàn)、家長對孩子的發(fā)展方向希望、溝通情況、提供的學習條件和環(huán)境情況等等。在說到學生在學校時我看到彭宇不安的看了我一眼，似乎進入了實質(zhì)性的關(guān)鍵問題，當時我是這樣說的：我和彭

宇打了一年多的交道，自以為挺了解他的，看來我還是挺片面的了解了一個學生，沒想到彭宇在這么短的時間內(nèi)發(fā)生了這樣大的變化和進步，主要是地方變了，教育條件和環(huán)境變了，而是彭宇漸漸地長大了懂事了，知道體諒家長的用心和不易了，知道生活的艱辛和自己的責任了。他現(xiàn)在的表現(xiàn)較之以前確實像父親和他自己說的那樣，有很大的進步了，這確實是事實，但是為了學校和家庭的期望還要百尺桿頭，更進一步，毛病不是一天養(yǎng)成的，大毛病改了再改了小毛病就更好了，金無足赤，人無完人，不斷進步才是人應(yīng)該追求的目標。論年齡你在班里是個兄長，應(yīng)該拿出兄長的樣子和自尊、氣度，做一個好的榜樣和帶頭人，用行動和事實說話你是一個兄長。我既肯定了他的進步，又給了他暗示和鼓勵，即給了他自尊又給架到一定的高度，給他面子和反思的空間、讓他體諒老師良苦用心，也給他今后改正錯誤的要求進步的余地和機會。家訪結(jié)束了彭于把我送的很遠，路上我問他會出現(xiàn)順溜的結(jié)果嗎？他笑了，肯定的告訴我不會！并誠懇地告訴我今天我要寫點東西今后給你 。

即使現(xiàn)代通信再發(fā)達，電話、電腦及網(wǎng)絡(luò)再普及，家訪還是具有獨特的不可替代的功能，因為教育是情感與思想的碰撞，需要面對面、心對心地密切相連。學生的許多校外表現(xiàn)及家庭背景是難以“一線牽”的，而教育對象的“第一手資料”則需要借助家訪直接渠道獲得，家訪是永遠不會過時的。蒙臺梭利說過：“教育就是激發(fā)生命，充實生命，協(xié)助孩子們用自己的力量生存下去，并幫助他們發(fā)展這種精神?！倍鞲袼挂苍?jīng)指出：“ 人只為可能達到的目標努力奮斗。

如果孩子們自認為目標不可能達到，就失去自信，從而失去努力的方向。所以，要爭取家長的了解到這一點，并從生活中發(fā)掘他們的點滴優(yōu)點，加以擴大，讓孩子在愉悅的心情下茁壯成長。方法：家訪前的準備。想幾條學生的優(yōu)點，并要有具體的事實。讓家長聽了高興，學生聽了感激，為以后的教育鋪平道路。

家訪有這樣幾個好處：

1、要想達到家訪的目的必須精心設(shè)計家方案，尤其在方法和目的上多下功夫。

2、師生間建立一種平等關(guān)系，首先建立在互相尊重互相信任的基礎(chǔ)上。

3、通過家訪必須讓他們重新樹立信心，挖掘他們的潛力，從而把潛力釋放出來。為了能做到這一點，首先應(yīng)爭取家長的配合。因為家庭是學生成長的搖籃和基地，學生的性格和習慣的形成，很大程度上都是受家庭，特別是父母的影響。而且了解學生的性格特點，學習，交友情況，最快捷的方法就是通過父母這個渠道。

4、通過這次家訪不可能就解決了學生的上課問題和一切毛病，這只是和學生建立的一種和諧的關(guān)系，是今后進一步教育幫助學生的契機和良好的開端。

家訪心得體會有 篇5

最近連續(xù)對班級部分孩子進行了家訪，應(yīng)對不同的家庭和不同的家長，心理的感受也是很復(fù)雜的。如何讓家訪不流于形式，真正起到溝通交流的作用，我也是有務(wù)必的體會的：

一、統(tǒng)一思想，明確家訪的主要任務(wù)

1、了解所訪學生家庭狀況。進行家訪前，我們首先對所訪學生家庭狀況進行盡可能深入的了解。因為，家庭狀況直接影響學生的思想、學習和生活，教師只有對學生家庭的具體狀況做全面了解，才有助于提高教育工作的針對性。

2、向家長反映學生在校的表現(xiàn)，多報喜，少報憂。向家長介紹校園開展的主要教育活動，在校園與家庭間構(gòu)成有效溝通。

3、與家長共同研究，明確要求，統(tǒng)一思想，找出學生內(nèi)心發(fā)展中存在的問題及原因，加深對學生的了解，在未來的教育中有的放矢。

4、向家長提出推薦，為其實施家庭教育帶給幫忙指導，必要時還要向家長介紹一些心理學、教育學的基本知識，并共同商量出解決問題的辦法。

二、透過切實開展工作，家訪成果顯著

1、透過本次家訪，我們?nèi)媪私饬耸茉L學生及其家庭，為在未來教育工作中促進學生健康全面發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

2、透過家訪，我們與學生家長之間建立起溝通渠道，第一時間了解家長的想法，解除家長對校園教育工作的疑惑和不解。

3、以家訪為平臺，以學生和家長為渠道，我們對校園進行全面宣傳，擴大了校園知名度和美譽度。

4、透過家訪，廣泛聽取社會對我校教育教學的意見和推薦，并及時反饋。

三、家訪體會

1、良好的家庭教育對孩子的健康成長至關(guān)重要。

文化程度高的家長對自己的子女都有一套行之有效的教育方法，明白如何對孩子進行學習生活上的指導。這些家長的孩子往往從小就已經(jīng)養(yǎng)成良好的行為習慣，有較強的自覺性。

文化程度不高但為人處世有原則的家長，他們對孩子學習上的指導雖有欠缺，但會以言傳身教教給孩子做人的道理。這類孩子通常為人不錯，心地善良，只要在學習方法上多加以指導，一般會有較大的進步。

還有少數(shù)家長，本身文化程度低，對自己的子女又過于溺愛。隨著年齡的增長，孩子的脾氣也越來越大，這些家庭往往已出現(xiàn)不會管，管不了的局面。其父母根本管不了，只是期望透過校園教育來改變孩子。

2、學生在校表現(xiàn)與在家的表現(xiàn)通常都有較大的差異。

絕大部分學生在校園里各方面表現(xiàn)都良好，但在家里卻仿佛轉(zhuǎn)成了另一個人一樣。放假后，不學習，不寫作業(yè)，整天看電視、上網(wǎng)，什么家務(wù)都不干，動手實踐潛力相對較差，必將影響其未來的發(fā)展。

3、家長對校園和老師普遍抱著較高的期望和要求。

教育是一個系統(tǒng)工程，需要校園、家庭、社會的共同參與；家訪則是這一系統(tǒng)工程中的重要一環(huán)，是做好教學和班級管理工作的重要手段。透過一段時間的家訪，我們得到了許多收獲，并決心在今后的工作中繼續(xù)有目的、有計劃、有重點地開展家訪工作，為實現(xiàn)校園的跨越式發(fā)展貢獻自己的一份力量！

家訪心得體會有 篇6

為了促進教學與管理，我校組織教師對學生進行了家訪。在家訪的過程中，我們和學生家長進行了面對面的交流，真正了解到了家長們的心聲：有對我們的肯定，也有我們需要改進的地方。

家訪時，大多數(shù)家長對我們學校給予了高度評價，這些評價主要表現(xiàn)在如下幾個方面：一、學校的飯菜質(zhì)量不錯。有些家長說道，在學校里天天都能吃上肉，比農(nóng)村吃的要好。孩子正是長身體的時候，學校能不惜財力購買肉質(zhì)食品體現(xiàn)了以人為本、對學生成長負責的態(tài)度。二、老師關(guān)愛學生，家長放心。家長們說道：孩子回家后會告訴他們哪哪老師愛生如子，家長在訴說的過程中透露出來的是真誠、感激、放心。三、學生成績優(yōu)秀，家長滿意。作為家長，在普及九年義務(wù)教育的今天，他們能夠舍棄近在身邊的學?；ㄙM較高的學費來我校就讀，其中一個重要的原因就是對孩子的成績抱有一定的期望。學生自從來到學校后，成績有了好轉(zhuǎn)，家長們感到欣慰。四、學生長大了，能體諒父母，能幫他們做些力所能及的家務(wù)，家長很感動。據(jù)許多家長反映孩子回家后能主動地幫助家長承擔家庭責任，如：掃地、燒鍋、疊被子等，這減輕了父母的負擔，家長們好評如潮。這驗證了猶太的一句經(jīng)典語錄：父親給兒子東西的時候，兒子笑了；兒子給父親東西的時候，父親哭了。從教育學生感恩父母的角度講，有個別學校讓孩子給家長洗腳，作為家長會有如何感受？不言而喻！

在與家長的溝通過程中，偶爾也會聽到一些建議，我們都及時做了筆錄：學生的成績下滑了；孩子花錢很厲害，經(jīng)常吃零食；學生回家不做作業(yè)等。這些個別屬實現(xiàn)象，我們會在以后的教學管理中認真開展教育，踐行對家長的承諾。

這次家訪之所以能取得圓滿的成功得益于我們學校平實的工作做得扎實到位。貴在平實，在今后的教學管理中，我一定會牢記并付諸于實踐。

家訪心得體會有 篇7

教育是個大家庭。學校、家庭、社會應(yīng)共同承擔起教育的責任，各施其職并互相促進。為進一步搞好學校教育，協(xié)調(diào)各種教育力量，本學期末我校開展了全面的家訪工作?，F(xiàn)將本次家訪所得簡述如下。

一、現(xiàn)代社會家庭教育的積極因素

1、家長具有把孩子教育好，培養(yǎng)其成才的心理?，F(xiàn)在的家長寄托在孩子身上的希望很大，具有將孩子培養(yǎng)成才的強烈愿望。因此家長往往能滿足孩子的各種要求。包括提供優(yōu)越的物質(zhì)條件，購置充足的兒童玩具，提供廣闊的學習渠道和媒體。有的家庭還為子女布置了專門的小房間用于學習。

2、現(xiàn)代家長注重對子女的教育內(nèi)容?，F(xiàn)在的學生家年齡都在30—40之間，他們本身受過良好的教育。因此他們能認識到教育的重要性，普遍重視對兒童的教育工作，并講究教育的方法，經(jīng)常幫助子女解決一些在學習上的困難，這對學校教育起到了很好的補兗作用。

二、現(xiàn)代家庭教育的消極因素

1、正因為家長“望子成龍”、“望女成鳳”心切，對子女有求必應(yīng)，以至于溺愛和放縱，從而使孩子形成了驕縱的心理。他們在言論、態(tài)度、行為等方面表現(xiàn)出挑吃挑穿、愛耍脾氣、愛哭鬧、懶散等不良的行為習慣，這給學校教育帶來諸多的難處。

2、家長望子成龍，只看重自己子女的學業(yè)成績而忽視或放松了對子女的思想品德、紀律、勞動等教育。有些家長對素質(zhì)教育不理解、不支持，甚至對素質(zhì)教育提出質(zhì)疑，與其背道而馳。這使學校教育孤掌難鳴，某些工作開展不開。

3、現(xiàn)代家庭中父母外出打工、做生意的不乏少數(shù)，從而削弱了家庭教育的力量。有些家長雖然將其子女交于父母管束，可是爺爺奶奶不是寵愛有加，便是有心無力，管束不下，徒勞無益。這更助長了孩子的驕縱心理，他們變得越來越野，使學校教育工作難上加難。而學校與家長聯(lián)絡(luò)也往往是徒勞而返。

4、家庭成員內(nèi)部不一致的教育力量難以與學校教育融合。有的家庭成員缺乏對教育下一代的正確認識和協(xié)調(diào)意見。往往出現(xiàn)“爸爸動手打孩子，媽媽忙著護孩子，奶奶出來拉孩子”的局面。家庭成員甚至當著孩子的面彼此埋怨、指責、爭吵，弄得孩子無所適從，分不清是非曲直，更不知自己錯在哪里，如何改正，從而養(yǎng)成了說謊、見風使舵、投機取巧等不良品質(zhì)，給學校教育增添了許多難處。

5、現(xiàn)代社會學習渠道和媒體的多樣性使學生有機會獲得許多書本上沒有的知識，拓寬了知識面，這是好事?？墒侵T多媒體如電視、vcd、書報雜志等中不乏黃色、暴力等糟粕。孩子因為得不到家長正確的監(jiān)督和開導（有的家長甚至當著孩子的面而不知隱蔽），而形成了暴力模仿傾向和不良的心理品質(zhì)。這是學校教育在新形勢下面臨的又一嚴峻的問題。

三、克服家庭教育弊病的方法

1、家長要嚴格要求和撫愛相結(jié)合。

2、對子女的學習輔導和思想品德教育、勞動教育并重，提供他們力所能及的勞動條件。

3、加強對孩子的心理開導，使其形成健康良好的心理品質(zhì)。

4、適當開辟學習渠道和提供合適的媒體，并加強監(jiān)督和引導。

家訪教師的心得體會3

一、統(tǒng)一思想，明確家訪的主要任務(wù)

1、了解所訪學生家庭情況。進行家訪前，我們首先對所訪學生家庭情況進行盡可能深入的了解。因為，家庭情況直接影響學生的思想、學習和生活，教師只有對學生家庭的具體情況做全面了解，才有助于提高教育工作的針對性。

2、向家長反映學生在校的表現(xiàn)，多報喜，少報憂。向家長介紹學校開展的主要教育活動，在學校與家庭間形成有效溝通。

3、與家長共同研究，明確要求，統(tǒng)一思想，找出學生內(nèi)心發(fā)展中存在的問題及原因，加深對學生的了解，在未來的教育中有的放矢。

4、向家長提出建議，為其實施家庭教育提供幫助指導，必要時還要向家長介紹一些心理學、教育學的基本知識，并共同商量出解決問題的辦法。

二、通過切實開展工作，家訪成果顯著

1、通過本次家訪，我們?nèi)媪私饬耸茉L學生及其家庭，為在未來教育工作中促進學生健康全面發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

2、通過家訪，我們與學生家長之間建立起溝通渠道，第一時間了解家長的想法，解除家長對學校教育工作的疑惑和不解。

3、以家訪為平臺，以學生和家長為渠道，我們對學校進行全面宣傳，擴大了學校知名度和美譽度。

4、通過家訪，廣泛聽取社會對我校教育教學的意見和建議，并及時反饋。

三、家訪體會

1、良好的家庭教育對孩子的健康成長至關(guān)重要。

文化程度高的家長對自己的子女都有一套行之有效的教育方法，知道如何對孩子進行學習生活上的指導。這些家長的孩子往往從小就已經(jīng)養(yǎng)成良好的行為習慣，有較強的自覺性。

文化程度不高但為處世有原則的家長，他們對孩子學習上的指導雖有欠缺，但會以言傳身教教給孩子做人的道理。這類孩子通常為人不錯，心地善良，只要在學習方法上多加以指導，一般會有較大的進步。

還有少數(shù)家長，本身文化程度低，對自己的子女又過于溺愛。隨著年齡的增長，孩子的脾氣也越來越大，這些家庭往往已出現(xiàn)“不會管，管不了”的局面。其父母根本管不了，只是希望通過學校教育來改變孩子。

2、學生在校表現(xiàn)與在家的表現(xiàn)通常都有較大的差異。

絕大部分學生在學校里各方面表現(xiàn)都良好，但在家里卻仿佛變成了另一個人一樣。放假后，不學習，不寫作業(yè)，整天看電視、上網(wǎng)，什么家務(wù)都不干，動手實踐能力相對較差，必將影響其未來的發(fā)展。

3、家長對學校和老師普遍抱著較高的期望和要求。

教育是一個系統(tǒng)工程，需要學校、家庭、社會的共同參與；家訪則是這一系統(tǒng)工程中的重要一環(huán)，是做好教學和班級管理工作的重要手段。通過一段時間的家訪，我們得到了許多收獲，并決心在今后的工作中繼續(xù)有目的、有計劃、有重點地開展家訪工作，為實現(xiàn)學校的跨越式發(fā)展貢獻自己的一份力量！

家訪心得體會有 篇8

俗話說“情感是教育的橋梁”，現(xiàn)在的聯(lián)系方式很多，諸如電話、手機、互聯(lián)網(wǎng)等，為什么要跟家長面對面的交流呢?可是當我真正踏入本次家訪之路時，我才體會到了通電話所不能達到的效果。面對面促膝交談與電話里的聽聲不見面，那感覺和效果就是不一樣。

5月13日我利用休息時間，我深入幾個學生家中，進行家訪，感受頗深。家訪真能讓我們和學生家長打成一片，感情親切融洽，這樣家長們就不再會有什么誤會和責怨，我們的工作就能得心應(yīng)手。同時大部分家長的熱情好客讓我深深地體會到作為一名教師的自豪。

很多家長對老師的到來，接待的非常熱情，他們覺得溫暖，倍感興奮，學生本人感到：原來自己并不是一個被"遺忘的角落"，自己在老師的心中不是可有可無的，教師總是在注視和關(guān)心著自己。學生黃秋景說：“老師，您這次家訪，給了我很大力量，我更加自信，我還要更加努力，在班上要做個好學生，在家里更要做個懂事的好孩子，你看我以后的表現(xiàn)?！?/p>

這次家訪，使家長和學生感到十分親切，從內(nèi)心深處非常感激教師。學生杜明軒見到我們的到來，開始非常緊張，站在門口不知所措，由于平時在班級里愛吵鬧，害怕我是來向家長"告狀"的，沒想到我只字不提她表現(xiàn)不好的地方，而是鼓勵他要揚長避短，爭取更大的進步。在輕松和諧的閑聊中，孩子越說越高興，把自己的志向、思考統(tǒng)統(tǒng)都講給老師聽，家長也因此了解了孩子內(nèi)心更深刻的東西，對孩子的表現(xiàn)越來越滿意。最后，他們一家人依依不舍地把我們送出大門口，并希望老師經(jīng)常到家。

在家訪中，我還了解到有相當一部分家長整個忙于生計，極少照看、督促孩子。這使得我們肩上的責任更重了。我們沒辦法選擇家長，我們只能選擇不同的教育方式來對待這些更需要我們關(guān)心的孩子。很多家長都反映：老師說的，孩子會聽進去的。作為學生的老師也特感動于這句話，老師的魅力無極限。當然高興之余，需要我們付出更多了。讓我看到了不同的家庭教育方式形成了完全不同的學生個體和認知表達水平。文化程度較高的家長知道如何對孩子進行學習、生活上的指導，這些家長的孩子往往已經(jīng)養(yǎng)成良好的習慣，有較強的自覺性。文化程度不高，但為人處事有原則的一類家長，他們對孩子學習上的指導有欠缺，但會教他們做人的道理，家長說的多，做的少。有相當多的家長對子女出現(xiàn)的一些不良傾向只會念叨，卻拿不出或狠不下心采取措施，效果不佳。這類孩子需要在學習習慣、方法上多指導。還有少數(shù)家長本身文化程度低，對自己的子女從小又過于溺愛;現(xiàn)在孩子年齡增長，膽子也大了，有些家庭已出現(xiàn)了不會管、管不了的局面。所以針對有問題的學生，我和家長促膝談心，用一分為二的觀點分析學生，同時把握實際，靈活調(diào)節(jié)，在輕松融洽的氣氛中提出孩子存在的問題，共同商量、探討教育措施，使學生心服口服，家長也欣然配合。

總之，家訪讓我受益非淺，既使家長了解學生在校各方面的表現(xiàn)和學校對學生的要求，又使我了解學生家庭中各方面的情況及學生在家庭中的表現(xiàn)。我們只有通過家訪才能了解一些隱性的問題，找出學生不良行為形成的根本原因，這樣我們可以從根源著手，進一步加強對學生的教育。我覺得身上的擔子更重了，我們要加強家校的密切聯(lián)系，同時注重學生的個別教育，真正讓所有的思賢娃在老師和家長的共同陪伴呵護下茁壯成長，見賢思齊!

家訪心得體會有 篇9

都說“情感是教育的橋梁”，現(xiàn)在的聯(lián)系方式很多，諸如電話、手機、互聯(lián)網(wǎng)等，為什么還要到學生家庭跟家長面對面的交流呢？可是當我?guī)ьI(lǐng)班上的任課教師踏入本次家訪之路以后，我才真正體會到了電話家訪所不能達到的效果。面對面促膝交談與電話里的聽聲不見面，那感覺和效果就是不一樣。

今年3月開始，我和班上的教師兵分幾路，深入到了學生家中，進行家訪，感受頗深。家訪真能讓我們和學生家長打成一片，感情親切融洽，這樣家長們就不再會有什么誤會和責怨，我們的工作就能得心應(yīng)手。同時大部分家長的熱情好客讓我深深地體會到作為一名教師的自豪。

許多學生的家長對我們的到來，感到十分意外和興奮，特別是一些有點調(diào)皮的學生家長，聽說我們來家訪，簡直有點"受寵若驚"的感覺。當我們給他們簡要介紹了當前教育的理念與發(fā)展，匯報了我們學校在孩子教育方向上的指引，以及我們班級是如何開展教育、教學工作以后，家長們更是連連點頭，像學生馮宇的媽媽，當聽到我說，對孩子的教育，不是為了看他能考多少分，而是為了學會如何更好的與人交往，如何更好的融入這個社會，如何更好的在這個社會生存和發(fā)展。她激動的對我們說：“老師，你說的太好了，我們就說不出來這個道理！今后對孩子的教育，我們一定會和學校、老師加強聯(lián)系，爭取讓馮宇能有進步！”面對面的促膝暢談，所有的家長對我們老師都給予了高度評價與鼓勵，最后我說到：“我們由于精力有限，對孩子的教育難免有疏漏之處，我們做得不到位的地方敬請家長諒解，對于我們學校的發(fā)展、班級建設(shè)有什么好的建議請盡管提出來?！备啉櫤频募议L說：“真的沒有想到老師對學生是如此牽掛和關(guān)心，就沖老師們大老遠的來我們家，我們的孩子放在你們學校，就是放心，你們這是在辦人民滿意的學校。我們家長一定大力支持學校的工作。”

很多家長對老師的到來，接待的非常熱情，他們覺得溫暖，倍感興奮，他們認為老師沒有輕視自己的孩子，學生本人也感到：原來自己并不是一個被“遺忘的角落"，自己在老師的心中不是可有可無的，教師總是在注視和關(guān)心著自己。學生孫曉靜說：“老師，您這次家訪，給了我很大力量，我更加自信，我還要更加努力，在班上要做個好學生，在家里更要做個懂事的好孩子，你看我以后的表現(xiàn)?！边@次家訪，使家長和學生感到十分親切，從內(nèi)心深處非常感激教師。學生楊鑫見到我的到來，開始非常緊張，站在門口不知所措，害怕我是來向家長“告狀”的，沒想到我只字不提他表現(xiàn)不好的地方，而是鼓勵他要揚長避短，爭取更大的進步。在輕松和諧的閑聊中，孩子越說越高興，把自己的志向、思考統(tǒng)統(tǒng)都講給老師聽，家長也因此了解了孩子內(nèi)心更深刻的東西，對孩子的表現(xiàn)越來越滿意。最后，他們一家人依依不舍地把我們送出大門口，并希望老師經(jīng)常到家。

在家訪中，我還了解到有相當一部分家長整個忙于生計，極少照看、督促孩子。這使得我們肩上的責任更重了。我們沒辦法選擇家長，我們只能選擇不同的教育方式來對待這些更需要我們關(guān)心的孩子。很多家長都反映：老師說的，孩子會聽進去的。作為學生的老師也特感動于這句話，老師的魅力無極限。當然高興之余，需要我們付出更多了。讓我看到了不同的家庭教育方式形成了完全不同的學生個體和認知表達水平。文化程度較高的家長知道如何對孩子進行學習、生活上的指導，這些家長的孩子往往已經(jīng)養(yǎng)成良好的習慣，有較強的自覺性。文化程度不高，但為人處事有原則的一類家長，他們對孩子學習上的指導有欠缺，但會教他們做人的道理，家長說的多，做的少。有相當多的家長對子女出現(xiàn)的一些不良傾向只會念叨，卻拿不出或狠不下心采取措施，效果不佳。這類孩子需要在學習習慣、方法上多指導。還有少數(shù)家長本身文化程度低，對自己的子女從小又過于溺愛；現(xiàn)在孩子年齡增長，膽子也大了，有些家庭已出現(xiàn)了不會管、管不了的局面。所以針對有問題的學生，我和家長促膝談心，用一分為二地觀點分析學生，同時把握實際，靈活調(diào)節(jié)，在輕松融洽的氣氛中提出孩子存在的問題，共同商量、探討教育措施，使學生心服口服，家長也欣然配合。

總之，家訪讓我受益非淺，既使家長了解學生在校各方面的表現(xiàn)和學校對學生的要求，又使我了解學生家庭中各方面的情況及學生在家庭中的表現(xiàn)。我們只有通過家訪才能了解一些隱性的問題，找出學生不良行為形成的根本原因，這樣我們可以從根源著手，進一步加強對學生的教育。我覺得身上的擔子更重了，我們要加強家校的密切聯(lián)系，同時注重學生的個別教育，真正達到“教育一個孩子，帶動一個家庭，影響整個社會”的教育效果。

家訪的心得體會匯總

經(jīng)歷的事情不同感受就會不一樣，總的來說寫心得體會是一個很好的選擇。多寫心得體會能讓自己慢慢變得成熟，那么，您知道怎么寫心得體會嗎？也許"家訪的心得體會"就是你要找的，更多信息請繼續(xù)關(guān)注本網(wǎng)站。

家訪的心得體會 篇1

20xx年1月9號至12號，我們王家河小學一行四人對四河村共六十余戶學生家庭進行了為期四天的家訪。此次家訪活動，旨在能及時了解學生學習和生活的情況以及思想動態(tài)，讓每一個學生身在家庭也能繼續(xù)享受學校給予的關(guān)愛，傾聽家長對我們工作的反饋和建議，督促本學區(qū)內(nèi)滿三周歲幼兒在本校入學，并向家長熱情介紹我校的辦學條件，教學設(shè)施，治學特色及教學理念。

通過此次家訪，我深刻體會到，作為教師我們要積極的指導家長，同時多與家長進行交流。只有家長和教師之間相互學習，相互信任，相互合作，那么我們的教育才能取得更大的成功。

很多家長對老師的到來，熱情接待，他們覺得溫暖，倍感興奮，學生本人感到：原來自己并不是一個被"遺忘的角落"，不論在學校還是家里，教師總是在關(guān)心著自己。學生王義翔說：“老師，你們這次家訪，給了我很大力量，我更加自信，我還要更加努力，在班上要做個好學生，在家里更要做個懂事的好孩子，你們看我以后的表現(xiàn)吧?！?/p>

在家訪中，我們還了解到有相當一部分家長整天忙于生計，很少關(guān)心、督促孩子，這使得我們肩上的責任更重了。針對少數(shù)平時比較難管的“問題”學生，我們也和家長進行了促膝談心，用一分為二地觀點分析學生，在輕松融洽的氣氛中提出孩子存在的問題，共同商量、探討教育措施，達到了家校攜手共同育人的目地。

總之，此次家訪讓我受益匪淺，不僅使家長了解學生在校各方面的表現(xiàn)，又使我們了解到了學生家庭各方面的情況以及學生在家的表現(xiàn)。我們會以此次家訪為契機，加強家校與學生家庭之間的密切聯(lián)系，形成社會、學校、家庭共同教育，齊抓共管的良好局面，共同為培養(yǎng)品學兼優(yōu)，德才兼?zhèn)涞娜瞬哦恍概Α?/p>

家訪的心得體會 篇2

學生留了臉面，拉近了師生距離，也使談話氣氛活躍，場面融洽和諧。關(guān)鍵是在家訪中營造一種和諧的氣氛，使家長在愉悅的談話中，轉(zhuǎn)變教育觀念，理解老師苦心，領(lǐng)悟教育方法。

在情緒上感動家長，激起情感共鳴，導出共同語言，從而產(chǎn)生強大的感召力，這要求教師服裝得體，精神飽滿，自信自強，有禮有節(jié)，更要備好家訪資料，讓家長從你有條不紊的操作中感受到你的責任心。其次，在思想上觸動家長，要有的放矢，使做得好的家長深受鼓舞，做得一般的家長決心趕上，做得不好的家長自慚形穢。當然，教師要把握分寸，要先揚后抑，要留有余地，不可“一棒子打死”，要給一般的以激勵，給后進的以鼓舞；特別在點到家長時，對事不對人，強調(diào)現(xiàn)象，保護家長的自尊心和積極性。最后，在措施上啟發(fā)家長，從教育科學的角度對家長進行指導，配合幫助家長采取具體可行的措施，齊心教育孩子改正缺點，努力學習，提高成績，加強個人素養(yǎng)。

通過家訪，我也感到家庭教育中存在著問題，據(jù)了解，班中多數(shù)學生家長在經(jīng)營生意，比較忙，孩子在家時無人監(jiān)管，就算有空也只是隨口問一聲“作業(yè)有沒有做好”。在家訪中，也碰到幾位家長不在家。給孩子一點時間，和孩子多作交流，讓孩子知道父母對他學習的重視，體會到父母的用心良苦，這對孩子而言，無疑是極好的鞭策。其次，要有意識地讓孩子吃點“苦頭”。班中的孩子大多是獨生子女，生活條件比較優(yōu)越，家長對孩子溺愛有加，只要孩子開口沒有不答應(yīng)的。家長應(yīng)有讓孩子吃點苦的意識，多讓他們做一些力所能及的家務(wù)，對孩子的要求也不能有求必應(yīng)，有時也得讓他們嘗嘗“被拒絕”的滋味兒。另外，和睦溫馨的家是孩子身心健康成長的搖籃。

家訪的心得體會 篇3

家訪時間：20xx年4月6日

家訪對象：李家村 李龍斌

李龍斌是一個十足的問題學生，十分愛動又調(diào)皮，幾乎每節(jié)課都做小動作，學習上也很粗心，回家作業(yè)錯誤率很高，有時還有不做和少做的現(xiàn)象，讓所有任課教師都感到頭疼，經(jīng)常放學不回家走同學，甚至說謊話騙老師和家長。 今日去他家突然造訪，一是了解他最近在家的表現(xiàn)，二是向其父母匯報一下他在學校的表現(xiàn)，三是共同商量一個幫助他改掉缺點的辦法。

家訪過程：我剛走到門口，他母親就看到了我們，熱情的將我迎進屋?？蛇€未坐定，主人開口便問：“是不是李龍斌又在學校里惹事了，犯了錯誤了？”我們笑著告訴家長只是來了解他在家的學習情況。對于我的突然到訪，孩子表現(xiàn)出少有的興奮和緊張，這種興奮不是往常的外顯暴露而是表現(xiàn)出一種強制的內(nèi)斂。他像換了一個人一樣，不再有課堂上沒完沒了的話，不再有不停歇的小動作?？吹綄W生的樣子，我馬上意識到了他內(nèi)心的惶恐和緊張。于是我決定先抑后揚，我和他母親聊起了李龍斌的一些優(yōu)點，并逐漸把話題轉(zhuǎn)移到了他在家的表現(xiàn)、在校的表現(xiàn)。當他母親聽到他在學校的表現(xiàn)時，十分惱怒，但似乎也有些心理準備，畢竟孩子有這樣的行為已經(jīng)不是一天兩天了。我們和他母親一起分析了原因：一方面由于以前基礎(chǔ)就比較差，所以學習興趣不濃；另一方面自制力較差，而家長對其也比較放任自流。對此，他母親表示今后要加強對他的約束和引導，配合老師教育孩子，并對我們賦予了極大的信任。

家訪反思：

“可憐天下父母心”，家長的這份情感更增添了我們的責任感，我們感到肩頭的擔子又重了許多，我想對學生們說：“你們怎樣來回報父母的這份愛，你們知道自己身上有著父母怎樣的期待啊!要學會感恩,學會做人!”這次的家訪使我很感動，特別是源自家長的那份信任，那份發(fā)自內(nèi)心的渴求和敬意。從那一刻起，我決定做一個不向后進生妥協(xié)的老師，嚴格要求學生，就為了我的學生能成為走出校園的合格產(chǎn)品和精品而不是半成品和廢品。

家訪的心得體會 篇4

“這個學生有什么特點？”

“成績怎樣，有沒有需要給家長強調(diào)什么的？”

這一段對話出自我?！卑倜處熢L千家“活動前的準備工作，教師們都在熱烈的對所訪學生進行了解和記錄。

美國心理學家哈里森說過：“幫助兒童的最佳途徑是幫助父母?！弊鳛橐幻逃ぷ髡?，不能只顧埋頭耕耘三尺講臺，兩耳不聞窗外事，要多到學生中去，多到學生家去和家長聯(lián)系溝通，把學生在校學習、生活以及思想同學生家長做個交流，能收到意想不到的快樂，對于教學也能起到事半功倍系效果。這也是我校進行此項活動的目的，事實證明，效果是舉足輕重的，我校中考連創(chuàng)佳績。 靜聽花開的聲音

此次家訪，通過深入到學生家中，和家長接觸，攀談，和學生親密接觸，讓我感受頗多，激起了我很多想法，也對一些現(xiàn)象印象深刻。

情境一：

“ 我是中學的老師，過來家訪一下”?！罢堖M，請進，趕緊到家里來做，老師這么忙，還到家里來，真是謝謝你們，我們的孩子表現(xiàn)怎樣？ 老師喝水?！奔议L的客套，我能感受到家長們對家訪活動的熱情。他們不僅是在客套，更多的是在傳遞一份信任，一份尊重。這一刻，我忽然覺得身為蘆草溝中心學校的老師多么幸福，一股暖流觸動著我的心靈。我想，家長與我們老師之間的信任之花已慢慢綻放。

情境二：

敲門，開門是的是一位父親，樸素而熱情，這個家庭房屋很一般，但葡萄架錯落有致，一派涼意，父母親感情甚好，孩子也評學兼優(yōu)，只是稍顯羞澀，在這個家庭我感受到了和諧，聞到了幸福的味道。

情境三：

剛到村頭便看到一個學生，帶我們到了他的家中，剛進家門，就聽到嘩啦啦的搓麻將聲，問道孩子在哪兒寫作業(yè)時，他指了指套間里面的房子，孩子笑著，我卻感到無法抑制得落寞，我不知在這樣的環(huán)境，孩子的天真還能保留多久，我的微薄之力也許根本沒有辦法改變什么，但是我真心希望家長能重視起來，能給孩子一個健康成長的空間。

此刻，我能做的就是耐心等待，希望家長能夠重視我們的談話，讓希望之花早日開放。

記得蘇聯(lián)教育家馬卡連柯說過：“一切都起著教育作用，人、事、物、現(xiàn)象，但是，首先起教育作用最大的是人，其中又以雙親和教師居首位?！蔽沂冀K認為家訪是一種很好的聯(lián)系方法，是維系教師、家長、學生的紐帶，是溝通學校、家庭、社會的橋梁，在學校教育中起著不可替代的重要作用。家訪中，我們帶給家長的是我們教育的誠意和科學教育孩子的方法及對他們孩子的關(guān)愛，我想將也會給我們教育帶來更多的是理解、配合和支持，那么教育這朵奇葩一定能結(jié)出碩果。

家訪的心得體會 篇5

非常感謝市教育局為我們提供了這次與大家學習和交流的機會。下面我從三個方面，向各位領(lǐng)導簡要匯報墾利縣xx年暑期家訪活動的有關(guān)情況：

一、提高認識，周密部署，確保家訪活動扎實有效。

家訪工作是溝通教師、家長、學生心靈的橋梁，是學校與家長達成教育共識，協(xié)調(diào)教育目標，實現(xiàn)教育同步，促進學生身心健康和諧發(fā)展的重要途徑。今年暑假期間，我們按照市教育局的統(tǒng)一安排部署，在全縣教育系統(tǒng)開展了“千名教師訪萬家，家校共筑育人橋”活動，縣教育局成立了局領(lǐng)導和相關(guān)股室負責人為成員的活動領(lǐng)導小組，制定下發(fā)了《墾利縣教育局中小學教師暑期家訪活動實施方案》，召開了動員大會。各單位也迅速行動，結(jié)合自己的工作實際，成立了活動領(lǐng)導小組，制定了家訪活動方案。各單位首先對全體教師進行了相關(guān)培訓，使教師明確了家訪活動的目的、意義和內(nèi)容，熟悉和掌握了家訪的方式和技巧；其次對學校領(lǐng)導、中層干部、班主任及任課教師的家訪人數(shù)分層次做出具體要求，家訪率不低于在校生數(shù)的90%，力爭全部家訪；再次，各學校重視做好前期準備工作，組織教師對每位學生的家庭基本狀況、在校表現(xiàn)以及學業(yè)和心理發(fā)展中出現(xiàn)的問題等方面進行詳細的分析，尤其是對個別“問題學生”，都要做到心中有數(shù)，從而確定家訪對象、家訪內(nèi)容、家訪時間，并建立了《家訪記錄本》，做到人手一冊?？梢哉f，準備工作做到了充分、精細、完善，為家訪活動的順利開展打下了堅實基礎(chǔ)。

二、豐富載體，創(chuàng)新形式，家訪活動取得顯著成效。

（一）加強領(lǐng)導，明確責任。根據(jù)活動方案要求，家訪主要采取登門走訪的形式，各學校主要領(lǐng)導帶頭，分管領(lǐng)導具體負責，政教、教務(wù)、各年級組人員分工協(xié)作，以班主任為主、任課教師為輔，采取分組、分片、包班、包人的方法進行。

（二）創(chuàng)新形式，各具特色。家訪過程中，各學校結(jié)合本地、本校及學生家庭實際，甚至照顧到農(nóng)忙、天氣等情況，因地制宜，不拘一格，使家訪活動靈活多樣，各具特色，如：墾利一中組織部分家長到新校區(qū)建設(shè)工地參觀，聽取家長對學校建設(shè)和發(fā)展的意見。墾利二中以班為單位，組織教師與家長進行了面對面的交流和溝通?？h一小的學生家長大多來自縣直單位，文化素質(zhì)相對較高，學校采取家長報告會、家庭教育經(jīng)驗交流會、課堂開放等形式，多次邀請家長走進學校，走進課堂。墾利街道辦西宋小學領(lǐng)導班子成員對學校貧困生進行了個別家訪，向?qū)W生贈送了書籍、作業(yè)本和服裝，并向家長捐助了現(xiàn)金，用于補貼孩子的學習。永安中學組織全體教師重點對留守學生、單親家庭學生、特長生、問題生、家庭困難生、有輟學傾向的學生進行實地家訪。勝坨鎮(zhèn)尚莊小學的老師們考慮到農(nóng)村學生家長夏日農(nóng)忙的實際情況，趁下雨天的“農(nóng)閑”時期，登門家訪，用心與家長交流。勝坨中學因為學生多，且居住分散，教師自己實地上門家訪困難多、效率低，針對這種情況，學校不惜物力財力，統(tǒng)一安排車輛，并酌情給家訪人員發(fā)放補助。永安鎮(zhèn)第二小學處于種棉區(qū)，暑假期間，正值棉花管理的關(guān)鍵時期，家長早出晚歸，有的甚至吃住在棉田，針對這一情況，該校教師深入田間，與學生家長一起，邊勞動邊交流。還有縣二小的分組分片、郝家鎮(zhèn)西南聯(lián)小的“慰問老戰(zhàn)士”特殊家訪、勝坨鎮(zhèn)三海小學的“將家訪工作納入教師考核”等等，不少學校還向?qū)W生家長發(fā)放了《征求意見書》，開展了結(jié)對幫扶活動，建立了聯(lián)系卡制度，實行了“定期家訪與不定期座談相結(jié)合”的機制。

家訪的心得體會 篇6

連續(xù)兩個星期做了兩次家訪，雖然孩子們所在的年級不一樣，學習情況不一樣，家庭背景也不一樣，但是他們的家長對我們的到來非常的歡迎，從這些家長的.身上我看到了他們對孩子學習的用心，。

六年級二班的李傲同學，經(jīng)過在班主任那里了解，他在班里面學習成績不是很好，但是他很聽老師的話，不打架，對于學?；蛘甙嗉壍幕顒佣紩e極的參加，老師布置的作業(yè)基本也會按時完成。經(jīng)了解他的媽媽也是我們實驗小學的老師，他的爸爸也有一份很好的工作。當我們到達他家時，他的父母都在家，也非常熱情的接待了我們。但是由于平時都是媽媽在管孩子的學習，所以在家訪的過程中，基本上都是你媽媽在回答我們的問題，我們可以看得出這是一位很用心的家長。

在家訪的過程中，我們問到了家長對孩子的教育，從李傲的媽媽回答中我發(fā)現(xiàn)他們在孩子身上很用心，但是孩子正處于叛逆期，大于家長的話又是當作耳邊風，這一點讓他們很無奈，但是他們對孩子的成績不是很在意，他們只是希望孩子可以快快樂樂的學習知識，而不是被壓迫著學習。其實并不是所有的家長都可以放寬孩子的成績的，一旦孩子的成績有所下家他們就開始采取措施，跟任課老師交流也好，自己給孩子買習題做也罷，目的就是讓孩子的學習成績提高。其實我覺得這位家長可能也是老師的原因，她懂得該何時給自己的孩子施壓，而不是一直讓他處于壓力當中。雖然這位學生的成績不是很好，但是我覺得像她的媽媽這樣給他時間讓他成長，自己學會學習，也是一種很不錯的教育方法，或許以后他會超越很多人，但是前提是他足夠努力，他可以認識到學習的重要性。

一年級四班的武禹軒同學，他是我現(xiàn)在帶的學生，他是我們班的小班長，不僅學習成績非常棒，而且非常的聽話懂事，作業(yè)情況都完成的很好，他可以算的上是班里全優(yōu)的學生。其實我也很好奇什么樣的家庭才可以培養(yǎng)出這么一個小小年紀就很“人才”的孩子。上個星期日在孔老師的帶領(lǐng)下，我們?nèi)サ搅怂摇?/p>

經(jīng)過跟他的家長的談話，我才知道孩子為什么可以學習這么好。不得不承認他是很聰明的一個孩子，但是更多得要歸功于他媽媽的管教。他每天回家做的第一件事就是寫作業(yè)，寫完作業(yè)以后在寫媽媽給布置的作業(yè)。他的媽媽給他買了很多課外書：口算題卡、應(yīng)用題、復(fù)習試卷、閱讀題以及與寫作有關(guān)的書。可能看上去對于一個一年級的孩子來說有點多，但是從談話中我們知道家長給它分配的很合理，并且他做過的試題，他的媽媽都會給他批改。家長對于孩子的學習很用心，但是孩子有時候也會覺得家長給布置的作業(yè)有點多，但是他們覺得自己的家長非常的負責任。

在家訪的過程中，我深切地感受到了家長們對子女的殷切希望，也感受到了他們對老師的尊重與信賴，這次家訪我詳細地了解學生的性格特長及家庭結(jié)構(gòu)、成長經(jīng)歷、健康狀況、學習環(huán)境、在家表現(xiàn)，并聽取了家長對教師的意見、希望。通過家訪活動，我不僅如此近距離的接觸了學生，而且也深深地體會到作為父母對孩子教育的關(guān)心和重視，了解了家長的期望與要求，了解了學生的個性與想法，不僅加強了師生感情，對以后的工作將起到積極的作用。家訪工作看似麻煩，煩瑣，工作量大，耗費時間，但是這種方法是其他教育觀察法所不能比擬的。

家訪的心得體會 篇7

“課內(nèi)比教學，課外訪萬家”活動開展以來，身為一名教育工作者，我積極投身于這場轟轟烈烈的活動中，提高自己的育人意識，增強了教書育人的責任心。在做好上學工作的前提下，利用課余，對我班的51名學生進行了家訪，所見所聞，感觸良多：

一、統(tǒng)一思想，明確家訪的主要任務(wù)

1、了解所訪學生家庭情況。進行家訪前，我們首先對所訪學生家庭情況進行盡可能深入的了解。因為，家庭情況直接影響學生的思想、學習和生活，教師只有對學生家庭的具體情況做全面了解，才有助于提高教育工作的針對性。

2、向家長反映學生在校的表現(xiàn)，多報喜，少報憂。向家長介紹學校開展的主要教育活動，在學校與家庭間形成有效溝通。

3、與家長共同研究，明確要求，統(tǒng)一思想，找出學生內(nèi)心發(fā)展中存在的問題及原因，加深對學生的了解，在未來的教育中有的放矢。

4、向家長提出建議，為其實施家庭教育提供幫助指導，必要時還要向家長介紹一些心理學、教育學的基本知識，并共同商量出解決問題的辦法。

二、通過切實開展工作，家訪成果顯著

1、通過本次家訪，我們?nèi)媪私饬耸茉L學生及其家庭，為在未來教育工作中促進學生健康全面發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

2、通過家訪，我們與學生家長之間建立起溝通渠道，第一時間了解家長的想法，解除家長對學校教育工作的疑惑和不解。

3、以家訪為平臺，以學生和家長為渠道，我們對學校進行全面宣傳，擴大了學校知名度和美譽度。

4、通過家訪，廣泛聽取社會對我校教育教學的意見和建議，并及時反饋。

小學教師家訪心得

家訪是教師走進學生家庭，對學生進行的一種訪問，也是對教育教學工作的重要補充。一次家訪就是一次讓孩子進步的機會，會讓一個學生在今后的學習生活中發(fā)生很大的改變。所以家訪是一門學問，是一門永無止境的藝術(shù)。我愿虛心請教，傾心奉獻，把課外訪萬家工作推向一個新階段。

我們?nèi)ばW因為地處張掖城的郊區(qū)，所以生源比較復(fù)雜。有的孩子是留守兒童，多數(shù)孩子父母外出打工，時常不在家，加上家長文化水平較低，從而削弱了家庭教育的力量。還有些孩子因為父母繁忙，由爺爺奶奶管教，他們卻更加寵愛，使得學生的心理放縱，讓學校教育工作難上加難。

正因為家長“望子成龍”、“望女成鳳”心切，對子女有求必應(yīng)，以至于溺愛和放縱，養(yǎng)成了許多不好的生活習慣，從而影響到孩子在學校的學習習慣。這給學校教育帶來諸多的難處。家長望子成龍，只看重自己子女的學業(yè)成績而忽視或放松了對子女的思想品德、紀律教育，有些家長對素質(zhì)教育不理解、不支持，甚至對素質(zhì)教育提出質(zhì)疑，與其背道而馳，這使得學校教育工作開展很不順利。家訪讓我感受頗深：

第一，全面的家訪，深入到每一個家庭細致了解，與家長學生面對面的交流，加強了社會，家庭，學生的聯(lián)系，了解了家長的期望與要求。了解了學生的個性與想法，加強了師生感情，家訪對以后的工作將起到積極的作用。

第二，全面的家訪，了解了家長對子女的關(guān)切與期望，也了解了一些學生家庭的困境，增強了我們的責任感，也讓我們更加熱愛學生，熱愛工作。

第三，交換訪談方式，為家訪工作增加新的內(nèi)涵。隨著社會的發(fā)展，家訪的方式也隨著改變。由于人們的職業(yè)特點、個人閱歷、經(jīng)濟狀況、文化素質(zhì)、思想修養(yǎng)、性格脾氣各不相同，學生家長可分為好多不同的類型。作為班主任應(yīng)該具體問題具體分析，“到什么山唱什么歌”。

第四，家訪也給教師本人上了一課。因為一個學生在班上

家訪的心得體會 篇8

家訪是教師走進學生家庭，對學生進行的一種訪問，也是對教育教學工作的重要補充。一次家訪就是一次讓孩子進步的機會，會讓一個學生在今后的學習生活中發(fā)生很大的改變。所以家訪是一門學問，是一門永無止境的藝術(shù)。

我們開發(fā)區(qū)實驗小學地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，所以生源比較復(fù)雜。有的孩子是留守兒童，多數(shù)孩子是父母在這兒打工，文化水平較低，從而削弱了家庭教育的力量。還有些孩子因為父母繁忙，由爺爺奶奶管教，他們卻更加寵愛，使得學生的心理放縱，讓學校教育工作難上加難。

正因為家長“望子成龍”、“望女成鳳”心切，對子女有求必應(yīng)，以至于溺愛和放縱，養(yǎng)成了許多不好的生活習慣，從而影響到孩子在學校的學習習慣。這給學校教育帶來諸多的難處。家長望子成龍，只看重自己子女的學業(yè)成績而忽視或放松了對子女的思想品德、紀律教育，有些家長對素質(zhì)教育不理解、不支持，甚至對素質(zhì)教育提出質(zhì)疑，與其背道而馳，這使得學校教育工作開展很不順利。家訪讓我感受頗深：

第一，全面的家訪，深入到每一個家庭細致了解，與家長學生面對面的交流，加強了社會，家庭，學生的聯(lián)系，了解了家長的期望與要求。了解了學生的個性與想法，加強了師生感情，家訪對以后的工作將起到積極的作用。

第二，全面的家訪，了解了家長對子女的關(guān)切與期望，也了解了一些學生家庭的困境，增強了我們的責任感，也讓我們更加熱愛學生，熱愛工作。

第三，交換訪談方式，為家訪工作增加新的內(nèi)涵。隨著社會的發(fā)展，家訪的方式也隨著改變。由于人們的職業(yè)特點、個人閱歷、經(jīng)濟狀況、文化素質(zhì)、思想修養(yǎng)、性格脾氣各不相同，學生家長可分為好多不同的類型。作為班主任應(yīng)該具體問題具體分析，“到什么山唱什么歌”。

第四，家訪也給教師本人上了一課。因為一個學生在班上不過是五十八分之一，很不起眼;而在家里，卻是家長的百分之百，寄托了厚厚的期望。在家訪時的交談中，老師們深深體會到家長的期盼，深感責任重大，對今后的工作絲毫不敢有懈怠之心。

第五，家訪的目的是教育孩子更好地成長，父母是孩子的第一任教師，家庭對孩子身體的發(fā)育，知識的獲得，能力的培養(yǎng)，品德的陶冶，個性的形成，都有至關(guān)重要的影響。

有的學生見到我的到來，開始非常緊張，站在門口不知所措，害怕我是來向家長"告狀"的，沒想到我只字不提她表現(xiàn)不好的地方，而是鼓勵她要揚長避短，爭取更大的進步。在輕松和諧的閑聊中，孩子越說越高興，把自己的志向、思考統(tǒng)統(tǒng)都講給老師聽，家長也因此了解了孩子內(nèi)心更深刻的東西，對孩子的表現(xiàn)越來越滿意，使孩子自己覺得自己并不是一個被"遺忘的角落"，自己在老師的心中不是可有可無的，教師總是在注視和關(guān)心著自己。學生馮寶偉說：“老師，您這次家訪，給了我很大力量，我更加自信，我還要更加努力，在班上要做個好學生，在家里更要做個懂事的好孩子，你看我以后的表現(xiàn)。結(jié)果這個孩子克服了愛貪玩，上課不認真的習慣，端正了學習態(tài)度，其成績也提高不少。

總之，家訪讓我受益非淺，既使家長了解學生在校各方面的表現(xiàn)和學校對學生的要求，又使我了解學生家庭中各方面的情況及學生在家庭中的表現(xiàn)。我們只有通過家訪才能了解一些隱性的問題，找出學生不良行為形成的根本原因，這樣我們可以從根源著手，進一步加強對學生的教育。我覺得身上的擔子更重了，使我更加成熟了，每個孩子雖然會有這樣那樣的缺點，無論成績好壞，都需要老師的關(guān)愛，讓我們的愛心去幫助每一位孩子，去呵護他們的每一部的成，盡力達到“教育一個孩子，帶動一個家庭，影響整個社會”的教育效果。

家訪的心得體會 篇9

為了切實促進我院的學生工作，落實省高校工委“千名輔導員訪千家”活動的有關(guān)精神，我院在20xx年寒假期間開展“千名輔導員訪千家”活動。

一個孩子，他有多個方面的表現(xiàn)，是我在學校里通過肉眼或口頭交流所覺察不到的。一個孩子的內(nèi)心世界，它是看不出的，需要我們用心地體會。一個孩子，縱使他有千萬個不是，那也不是他所自愿的，他的生活、他所受的教育或許對他有著決定性的因素。()這一次家訪，我共家訪了兩名同學。雖說不多，卻收獲頗多，真正感覺到家訪的必要性。

在家訪中，我們經(jīng)常會聽到一些家長要求老師對孩子進行嚴格教育治理。兩位家長都說：“孩子不聽父母的話，只聽老師的話，老師管得嚴一點沒事的?！彼麄儼呀逃呢熑闻c希望全部寄托到老師的身上?？蓱z天下父母心，讓家長放心是我們的職責所在，我們必須以十分的熱情、百倍的努力去做好自己的每一項工作。但是，學生的成長是社會、家庭和學校共同教育的結(jié)果，家長在這方面也應(yīng)該多為孩子提出一些建議，更好的輔助學生的成長。

另外，家訪時教師要講究說話的藝術(shù)性。教師在家訪中要態(tài)度誠懇，分寸得當，要掌握好尺度，無論在什么情況下，都要耐心傾聽家長的意見，即使有的意見不一定正確，也應(yīng)當在其中找到自己應(yīng)考慮的方面，切不能讓自己的情緒影響家長或?qū)W生，更不能因為一時不高興，說一些有損學生和家長自尊心的話。所以教師家訪時首先要了解家長的性格，初次接觸時說話要委婉，抱著尊重對方的態(tài)度，只有尊重家長，家長才會尊重你教師，配合教師共同來教育自己的孩子。例如，我這次家訪中這樣一位學生，她學習習慣較差。我在家訪時，在與家長交談時避免“差”字，改用“不太理想”之類，以免傷害家長和學生的自尊。

再就是通過家訪還使得我對班級的信息得到了一些了解，因為有的事情學生不一定會和老師說，但可能會去和家長說，這樣我就能知道在班級中還存在什么問題，或者班級管理上還有什么疏漏的地方。

最后一點感受就是家訪應(yīng)注意反饋。這不僅指在家訪過程當中要察顏觀色，注意家長和學生的反應(yīng)，斟酌談話內(nèi)容和措辭。在家訪后更要留心觀察學生變化，檢驗家訪的效果。四、家訪后加強對學生的督導，以鞏固家訪效果。學生的每一點進步，尤其是后進生的進步往往不是一步到位的，必然有一個反復(fù)的過程。多數(shù)老師家訪后，對學生不聞不問，認為家訪回來就意味著完成了一項任務(wù)，這是錯誤的?？梢哉f，這樣的家訪反映在學生身上的效果不會非常理想。家訪后，老師應(yīng)及時對學生加以督導，這是家訪整個過程中一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。因為家訪必定引起學生心理不同程度的震動，學生心里正在進行著“積極思想”與“消極因素”的對抗，正急需外部動力的輔助，以達到思想上的凈化和改良。

每一次家訪都會有每一次的感受。這兩天的家訪雖然結(jié)束了，但是需要老師總結(jié)和反思的地方還有待繼續(xù)。這次甲方不僅讓我更加了解了幾個學生，更重要的是讓我看到了工作中的不足，以后我會更加真誠的對待每一個學生，共同陪伴學生去成長。家訪教師心得體會家訪心得家訪經(jīng)驗交流愛心活動家訪筆記

家訪的心得體會 篇10

在這次家訪過程中，我深刻體會到，作為教師我們要積極的指導家長，同時多進行交流，家長和教師相互學習，相互信任，相互合作，結(jié)成一個家庭學校的教育同盟。那么我們的教育會取得更大的成功。下面就談?wù)劚救说膸c心得體會。

4月xx日利用休息時間，我深入幾個學生家中，進行家訪，感受頗深。 家訪真能讓我們和學生家長打成一片，感情親切融洽，這樣家長們就不再會有什么誤會和責怨，我們的工作就能得心應(yīng)手。同時大部分家長的熱情好客讓我深深地體會到作為一名教師的自豪。

學生xx的家長對我的到來，感到十分意外和興奮，真有點"受寵若驚"的感覺。我給他們簡要介紹了當前教學的思路，匯報了我們學校在孩子教學方面上的指導，以及我們班級是如何開展教學工作的。面對面促膝暢談，家長對我們教育人給予了高度評價與鼓勵， 我班容量雖不很大， 有的活動做得不到位的地方敬請家長諒解，對于我們學校的教學、班級建設(shè)有什么建議的可以盡管提出來?！?xx的家長說：“萬萬沒有想到老師對學生是如此牽掛和關(guān)心，我們的孩子放在你們學校班級，就是放心，你們這是在辦人民滿意的學校。我們家長一定大力支持學校的工作?！?/p>

很多家長對老師的到來，接待的非常熱情，他們覺得溫暖，倍感興奮，學生本人感到：原來自己并不是一個被"遺忘的角落"，自己在老師的心中不是可有可無的，教師總是在注視和關(guān)心著自己。學生xx說：“老師，您這次家訪，給了我很大力量，我更加自信，我還要更加努力，在班上要做個好學生，在家里更要做個懂事的好孩子，你看我以后的表現(xiàn)?！?/p>

這次家訪，使家長和學生感到十分親切，從內(nèi)心深處非常感激教師。學生xx見到我的到來，開始非常緊張，站在門口不知所措，害怕我是來向家長"告狀"的，沒想到我只字不提她表現(xiàn)不好的地方，而是鼓勵她要揚長避短，爭取更大的進步。在輕松和諧的閑聊中，孩子越說越高興，把自己的志向、思考統(tǒng)統(tǒng)都講給老師聽，家長也因此了解了孩子內(nèi)心更深刻的東西，對孩子的表現(xiàn)越來越滿意。最后，他們一家人依依不舍地把我們送出大門口，并希望老師經(jīng)常到家。

在家訪中，我還了解到有相當一部分家長整個忙于生計，極少照看、督促孩子。這使得我們肩上的責任更重了。我們沒辦法選擇家長，我們只能選擇不同的教育方式來對待這些更需要我們關(guān)心的孩子。很多家長都反映：老師說的，孩子會聽進去的。作為學生的老師也特感動于這句話，老師的魅力無極限。當然高興之余，需要我們付出更多了。讓我看到了不同的家庭教育方式形成了完全不同的學生個體和認知表達水平。文化程度較高的家長知道如何對孩子進行學習、生活上的指導，這些家長的孩子往往已經(jīng)養(yǎng)成良好的習慣，有較強的自覺性。文化程度不高，但為人處事有原則的一類家長，他們對孩子學習上的指導有欠缺，但會教他們做人的道理，家長說的多，做的少。有相當多的家長對子女出現(xiàn)的一些不良傾向只會念叨，卻拿不出或狠不下心采取措施，效果不佳。這類孩子需要在學習習慣、方法上多指導。還有少數(shù)家長本身文化程度低，對自己的子女從小又過于溺愛;現(xiàn)在孩子年齡增長，膽子也大了，有些家庭已出現(xiàn)了不會管、管不了的局面。所以針對有問題的學生，我和家長促膝談心，用一分為二地觀點分析學生，同時把握實際，靈活調(diào)節(jié)，在輕松融洽的氣氛中提出孩子存在的問題，共同商量、探討教育措施，使學生心服口服，家長也欣然配合。

總之，家訪讓我受益非淺，既使家長了解學生在校各方面的表現(xiàn)和學校對學生的要求，又使我了解學生家庭中各方面的情況及學生在家庭中的表現(xiàn)。我們只有通過家訪才能了解一些隱性的問題，找出學生不良行為形成的根本原因，這樣我們可以從根源著手，進一步加強對學生的教育。我覺得身上的擔子更重了，我們要加強家校的密切聯(lián)系，同時注重學生的個別教育，真正達到“教育一個孩子，帶動一個家庭，愿我班級學生在學習上越來越好。

優(yōu)質(zhì)護理心得(匯總十一篇)

生活中與人交往常常會有許多感想，坐下來動筆為自己寫一份心得體會是很重要的。心得體會是指實踐后所寫的感受性文字，類似于經(jīng)驗總結(jié)，個人心得體會怎么寫？探索“優(yōu)質(zhì)護理心得”是一次非常有趣的旅程請一起加入我們，如果你覺得這個建議值得一試歡迎分享給你的社交圈！

優(yōu)質(zhì)護理心得 篇1

優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)心得體會細節(jié)溫暖

一、引言

優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)是指在醫(yī)療場所提供的高品質(zhì)照護，包括對病患的身體和心理的關(guān)注和照料。在我多次陪伴父親住院期間，親身體驗到了醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的溫暖和細節(jié)，深受感動。下面我將與大家分享我所見到的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)給我的心得體會。

二、溫暖細節(jié) 1、親切的問候和關(guān)懷

醫(yī)院繁忙的大廳里有一位護士，每當遇到進入醫(yī)院的患者和家屬，都會溫和地微笑著主動詢問，并為他們提供所需的信息。這位護士不僅僅是工作人員，她溫暖的微笑和問候讓我感到賓至如歸。即使在忙碌的工作中，她始終保持著專業(yè)和親切，給我留下了極其深刻的印象。

2、個性化服務(wù)

我記得有一次，父親生病需要長時間臥床，他的身體非常不舒服，他無法依靠他自己。然而，護士團隊傾聽了父親的需求，并根據(jù)他的需求提供了個性化服務(wù)。他們根據(jù)父親的喜好，幫他換上柔軟的床單和枕頭，在必要的時候為他調(diào)整床位。這些小細節(jié)不僅讓父親感到舒適，更讓他感到他們對他的關(guān)心和尊重。

3、關(guān)注病患的心理需求

在住院期間，父親遭遇了身體和心理上的巨大痛苦。然而，護士團隊從不僅僅滿足于提供基本的醫(yī)療照顧，他們積極關(guān)注病患的心理需求。他們經(jīng)常與患者交談，詢問他們的狀況和情緒，給予他們鼓勵和安慰。我還看到了一些護士主動與病房里的病患做手工活、彈吉他等活動，讓他們在思念病家的時候能有所寄托和安慰。

4、專業(yè)技能的展示

優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)不僅僅包括溫暖的關(guān)懷，還要具備一定的專業(yè)技能。在我所見到的護理團隊中，每一位護士都表現(xiàn)出對專業(yè)技能的高度熟悉和精湛的操作能力。他們嫻熟地給病人打針、換藥，嚴格按照規(guī)范操作，并時刻密切關(guān)注患者的生命體征。這些專業(yè)技能的展示為病患提供了額外的安全感，也證明了他們對自己工作的責任和熱情。

三、體會

作為家屬，我深深感受到醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的溫暖和細節(jié)。在病患和家屬最脆弱的時刻，一個溫暖的微笑、一個親切的問候、一次真誠的交流，都能讓他們感到被重視、被關(guān)懷。個性化的服務(wù)讓病患感到被尊重和照顧，關(guān)注心理需求讓他們感到被理解和支持。專業(yè)技能的展示讓病患和家屬對醫(yī)護人員充滿了信任。

這些優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)不僅能夠提供病患和家屬身體的照顧，更重要的是能夠給予他們心理上的支持和鼓勵。這讓病患能夠更加堅強地面對病痛，增強對治療的信心，促進康復(fù)的進程。

四、結(jié)語

優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的細節(jié)溫暖人心。在我所見到的醫(yī)院中，醫(yī)護人員通過親切的問候和關(guān)懷、個性化的服務(wù)、關(guān)注病患的心理需求和展示專業(yè)技能，給予了病患和家屬極大的安慰和支持。我相信，正是這種優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，才使得醫(yī)院成為一個溫暖而溫馨的家。

作為社會的一員，我們每個人都應(yīng)該重視醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。無論是作為醫(yī)護人員，還是作為病患和家屬，我們都應(yīng)該積極關(guān)注醫(yī)院護理服務(wù)的質(zhì)量，并提供我們力所能及的支持和幫助，讓更多人能夠享受到優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的溫暖和細節(jié)。因為在生病和挫折面前，我們都需要那份關(guān)懷和溫暖的呵護。

優(yōu)質(zhì)護理心得 篇2

作者：翟高燕

**：《醫(yī)學信息》2015年第06期

文摘：骨科病房優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的方法與體會。學習領(lǐng)會“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”精神，調(diào)整調(diào)度模式，把**站前移，建設(shè)溫馨病房。

患者滿意度從90%提高到97.25%，護理質(zhì)量大大提升，護患關(guān)系進一步融洽，**的工作積極性明顯提高。

關(guān)鍵詞：骨科；優(yōu)質(zhì)護理；護理質(zhì)量

為響應(yīng)2010年衛(wèi)生部提出了"優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程"活動，全面加強醫(yī)院臨床護理工作，落實基礎(chǔ)護理，改進護理服務(wù)，提高護理質(zhì)量，為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)，主題是"夯實基礎(chǔ)護理，提供滿意服務(wù)"[1、2]。我科實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動以來，取得了一定成效。

1 資料與方法

1.1一般資料筆者所在骨科病區(qū)共有45張病床，共有14名護理人員，1人為**長，2人為副主任護師，4人為主管護師，3人為護師，4人為**，另有4人為護理員，床護比為1：0.4。

1.2方法醫(yī)院向全體**發(fā)出了開展"優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)"活動倡議書后，我科立即加入爭創(chuàng)"優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)"，并制訂了切實可行的實施方案，"護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)"活動正式啟動后，全科護理人員在**長的帶領(lǐng)下迅速行動起來，認真學習《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量標準》，讓每個**明白開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動的主題-夯實基礎(chǔ)護理，提供滿意服務(wù)，讓患者滿意、**滿意、社會滿意。

1.2.1嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，確保質(zhì)量安全科室每周一集中組織**學習，自覺嚴格地執(zhí)行醫(yī)院的各項制度，照章辦事，加強護理安全教育，增強法律和自我保護意識。

同時，要強化質(zhì)量意識，堅持質(zhì)量標準，履行質(zhì)量程序，加強質(zhì)量監(jiān)控，提高質(zhì)量水平。

1.2.2調(diào)整排班模式，積極推行apn排班模式彈性排班，合理排班，實行責任制護理，對**實行分層管理：

整個病區(qū)分為兩個責任組，每組配有責護組長、責任**及生活**，責護組長根據(jù)本組患者的病情安排好當天的工作，并負責本組危重疑難患者的護理。職責**主要負責本組患者的**和護理。生活**可以加強基礎(chǔ)護理。每組負責病人從入院到出院的所有**和護理。

全面評估患者的自理能力和需求，提供適宜的護理服務(wù)，患者能做的，鼓勵自己做，**加強督促檢查，不能做的，**做，危重患者必須由**和護理員做。每個班的工作量更加合理、平衡，同時通過新老**搭配，使高齡**對低齡**真正起到傳、幫、代的作用，確保了護理質(zhì)量和護理安全。工作中大家分工協(xié)作，明確崗位職責，全面有效地提升了護理服務(wù)質(zhì)量，為患者提供創(chuàng)新、人性化服務(wù)，得到了患者的稱贊。

優(yōu)質(zhì)護理心得 篇3

實習是護理專業(yè)學生離開課堂，踏入社會的第一步。在今天五月初我很榮幸的來到了湘潭市第一人民醫(yī)院實習。我們初來乍到，既感到新鮮，又感到陌生。對我們來說，醫(yī)院是一個新的環(huán)境需要我們適應(yīng),而且接觸臨床也是第一次，內(nèi)心忐忑不安，真擔心自己會做錯事。

我被分到了神內(nèi)一科，里面住的病人都是些腦梗死、腦出血等危重老年病人。她們既不能說話，又不能動，吃喝拉撒、治療全是護士料理，“護士真?zhèn)ゴ蟀?”這也是我從未看過和接觸過的，我不由得感嘆道。進入病房，總有一種茫然的感覺，因為我對于她們的護理工作還處于比較陌生的狀態(tài);對于自己在這樣的新環(huán)境中能否適應(yīng)還是沒有一種成型的概念。慶幸的是，我遇到了好的護士長，她耐心地為我們介紹病房環(huán)境，介紹各班工作等。在帶教老師孜孜不倦地教導下，使我很快就適應(yīng)了該科的環(huán)境和臨床護理工作，盡快的進入了實習生角色。這是我實習階段的第一個收獲：學會適應(yīng)，學會在新的環(huán)境中成長和生存。

護士實習是我們從學校邁入社會，不再是單純的學習。我們接觸的人也不只是同學和老師，還有病人、陪人、醫(yī)生等等，我們既要學會做事還要學會做人。做事，實習中我們要不斷地充實自己的理論知識和護理操作技能，自己要主動去做去學，爭取多一些的操作和鍛煉機會。還記得我到科室的第一天跟著老師去給位奶奶拔針，那是我第一次接觸到病人。我小心地和老師說：“老師，我來拔，您在旁邊教我，好嗎”?老師用鼓勵的眼神望了望我，點了點頭?？墒抢夏棠趟阑畈豢希劭粗斠浩骶涂旎匮?，我非常焦急，就對奶奶說：“您放心，這也不需要太多的操作技術(shù)，看您這針頭都快回血了，讓我來吧，我會輕點的”。在奶奶質(zhì)疑的眼神中，我非常輕巧地、迅速地拔出了針頭。老奶奶笑著對我說：“妹子，不疼，還可以，多鍛煉!” 聽到老奶奶的夸獎，我心里就像灌了蜜一樣，受到了莫大的鼓勵。

后來，我在老師的指導下學會了很多操作如：靜脈輸液、口腔護理、排痰等，重要的是還學會了與病人溝通的要領(lǐng)。不同病人有不同的知識背景，根據(jù)不同的對象，不同的文化和職業(yè)，性別選擇談話內(nèi)容與方法，消除患者的思想顧慮，解釋疑難，多與病人開放式談話，鼓勵病人陳述自己的病情。疏解病人的心理壓力穩(wěn)定患者情緒、醫(yī)治心理疾病、讓患者得到安慰、使患者得到健康的指導。我也知道醫(yī)患關(guān)系是很重要的，能給我們的護理工作會帶來方便，護士的工作不僅僅是簡單的打針、發(fā)藥等技能性操作，而是包括心理護理在內(nèi)的更為復(fù)雜的創(chuàng)造性活動，護士不僅可以使患者恢復(fù)健康，還可以指導恢復(fù)健康的人維護健康。在實習中我體會到了溝通的重要性，體會到了溝通帶給我的快樂。溝通是一門藝術(shù)，它是架起人與人之間理解、信任的橋梁。一次好的溝通交流可以達到事倍功半的效果。

我知道我還要學的知識很多很多，學習好理論知識,并且將理論與實踐相結(jié)合,再做好與患者的溝通、交流，我們一定能成為美麗的白衣天使，幫助病人尋回健康。

優(yōu)質(zhì)護理心得 篇4

相信每一個護理人員對南丁格爾誓言并不陌生。護理事業(yè)的創(chuàng)始人，將她一生的心血、熱情完全無私奉獻給病人。留給后人的，是那盞照亮別人，燃燒自己的小馬燈！

時代在進步，但是南丁格爾精神永存，無數(shù)善良的人們，選擇了奉獻，他們用那勤奮的雙手，承托起對生命的呵護，用滿腔的熱血，極致地展現(xiàn)著人的至真、至善、至美，一如春風般拂遍世界每一個角落。

突然想起南丁格爾誓言，是因為衛(wèi)生部部署開展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程。

作為試點病區(qū)，我科也在如火如荼地進行創(chuàng)優(yōu)護理，本著讓患者滿意，讓社會滿意，讓政府滿意的目的，把“一切以病人為中心”做到實處。

還記得剛開始開展創(chuàng)優(yōu)護理，一次在為病人洗手及用餐護理時，病人很感激地跟我們講：“太感謝你們了，每次打針我都不敢去洗手，怕打針處會腫，也不敢吃飯，所以每次都是打完針很晚才吃飯的，現(xiàn)在有你們，就方便多了”。當時聽到這些話，心中很是感慨，一直以為自己做得足夠了，沒想到，竟然是可以做得更好的。而到了現(xiàn)在，開展創(chuàng)優(yōu)護理已經(jīng)好幾個月了，病人已經(jīng)習慣我們?yōu)樗麄儚埩_好一切，習慣我們總是出現(xiàn)在他們身邊，習慣我們不時地與他們交談、傾聽他們的心聲……他們總說：“真好，有你們在身邊”。

我想，作為管床護士，沒有什么是比病人對我們的信賴更自豪的吧。

創(chuàng)優(yōu)無止境，服務(wù)無窮期。這本是一項改革，也是一個進步，付出的，將會是心血和汗水。外出學習、計劃、初實施、總結(jié)、討論、交流，改善、再實施……一系列的準備活動下來，病區(qū)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程初見雛形。

于是，我們有了新的護理臨床思維模式——整體護理責任制大包干，保證責任護士管床到位，為病人提供連續(xù)、全程、無縫隙、人性化的護理服務(wù)。

臨床思維模式的改變，決定了工作模式的改變。我們采取了分組包干分床到人的模式，從病人入院到出院，全程由管床護士負責，治療性護理、?？谱o理、基礎(chǔ)護理、生活護理、康復(fù)護理、心理護理、完全有機地溶于一體，全方位地由管床護士在床邊進行，初步實現(xiàn)了全程護理。

這種全方位床邊護理，為我們緊張的工作帶來了時間的優(yōu)化：護理相對較集中，也減少了來回取物的時間；同時我們對護理病歷書寫進行了簡化，減少了護理記錄的書寫時間，使我們有更多的時間放在病人身上。在床邊工作也可以隨時進行健康宣教，讓病人在有限的住院時間內(nèi)掌握更多的健康知識，使病人和家屬感到安心、放心。而組長帶領(lǐng)組員的成組護理工作模式，不僅增加了護理組長在病人身邊工作的時間，也使年輕護士的臨床工作能力等到了更好的鍛煉，增強了責任感，更好地體現(xiàn)了各層次護士的價值。

與過去相比，我們的服務(wù)更主動，主動了解病人所需，解決問題，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，表現(xiàn)最明顯的，是病房的紅燈數(shù)，通過主動服務(wù)，病區(qū)的紅燈次數(shù)由平均18次/日減到平均3次/日，每次在預(yù)計的時間管床護士就能及時為病人接上輸液時，病人都會很贊嘆：“果然是專業(yè)人士，接輸液的時間算得可真準?！?/p>

基礎(chǔ)護理的進一步細化，更能使病人感到貼心。以往我們只對生活不能自理的病人進行生活護理，現(xiàn)在是根據(jù)病人需要進行生活護理，例如，即使是生活可以自理的病人，如果正在輸液，護士也會主動協(xié)助其進餐。我們把基礎(chǔ)護理做細做實，病人及家屬就更安心、滿意。

優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程開展以來，護士能夠更加細致、全面地掌握患者病情，包括患者心理狀況在內(nèi)的細微變化，也能發(fā)現(xiàn)并及時采取有效措施。還記得那天，那個雙腎多發(fā)結(jié)石的老年癡呆患者，疼痛時卻始終不吭一聲，緊咬牙關(guān)，也是我們的護士在為老人進行生活護理時，及時發(fā)現(xiàn)了病人的異常情況，通知了醫(yī)生，做了相關(guān)的檢查與治療。還有一位糖尿病的病人，血糖一直不穩(wěn)定，也是護士在床邊給病人做飲食護理和健康教育時，發(fā)現(xiàn)了病人飲食的不規(guī)律以及對糖尿病的不以為然，于是，護士與醫(yī)生一起協(xié)作，終于使病人對疾病的認識和飲食及治療的依從性有了可喜的提高……

一份耕耘一分收獲，我們給予病人細心的關(guān)懷與照顧，得到的就是病人的尊重與肯定，病人對病區(qū)護理工作的滿意度持續(xù)穩(wěn)定在100%，更有病人評價我們：你們是真正的天使！

從護士的角度來講，開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程活動，實現(xiàn)有陪無護，護士的工作是較前辛苦了。但是回想這幾個月的成果，心里就覺得很開懷，想起了南丁格爾誓言，更深刻地感覺，我們是在真正地發(fā)揚著南丁格爾精神。

“予將專業(yè)致志以注意授予護理者之幸福?！边@是南丁·格爾一生恪守的誓言。我想，這也是我們創(chuàng)優(yōu)護理服務(wù)工程所體現(xiàn)的境界，也是我們該一生恪守的誓言。

優(yōu)質(zhì)護理心得 篇5

我科實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來，加強基礎(chǔ)護理，改善護理服務(wù)，提高護理質(zhì)量，是患兒及家長滿意是護理服務(wù)的中心任務(wù)。兒科工作風險高、責任大、醫(yī)護人員的工作經(jīng)常不被家長理解，但我們愿意化壓力為動力，不斷摸索適合兒科特點的工作模式，即責任整體護理，責任小組負責制，用嚴謹?shù)膽B(tài)度、無私的愛為病人提供最優(yōu)質(zhì)的護理。

1、轉(zhuǎn)變理念，端正職業(yè)角色，強化服務(wù)意識

在當今醫(yī)療質(zhì)量強調(diào)最終業(yè)績數(shù)據(jù)的模式下，護理服務(wù)更強調(diào)病人的感受。護士熱情、幽默、積極的態(tài)度及人文關(guān)懷是對病人最好的情感支持。成為示范病房后，我科從護理人員服務(wù)的意識、氛圍、技能和效率等方面進行全面培訓，使護理人員充分認識到護理工作的服務(wù)職能，端正職業(yè)角色，主動熱情為患兒及家長提供全面、優(yōu)質(zhì)、人性化的專業(yè)服務(wù)。在日常工作中要求重視患兒及家長的各種訴求，家長有需求要立即回應(yīng)并提供盡可能的幫助，加強與醫(yī)生的聯(lián)系溝通，對患兒的病情變化及家屬提出的有關(guān)治療、檢查等問題及時反饋給醫(yī)生，并積極協(xié)助家長解決。通過以上措施的落實，病人的滿意度有所提高，護士成為患兒及家長最信賴的人。

2、責任小組負責制

責任區(qū)分組管理，由兩個護理組分管，A班有A1和A2，每組一人，并調(diào)整排班模式，新設(shè)置APN排班模式，并結(jié)合兒科床位周轉(zhuǎn)快、患兒治療不集中的特點，設(shè)置了07:30-15：30、07：30-11:30、14：00-17:30、15:30-22:30、22:30-07:30等班次，這樣加強了護士的責任心，工作效率明顯提高，并且優(yōu)化了護理文書，增加了護理時數(shù)，把護士的時間還給患兒，更好地照顧患兒。這樣在工作中能冷靜地對待治療過程中的種種情況，善于分析觀察、耐心解決問題，既提高了安全護理質(zhì)量，又消除了患兒的陌生恐懼感，讓患兒有所依，是有所托，融洽了護患關(guān)系。增加了薄弱時段的人力，改變了以前忙閑不均現(xiàn)象，人力資源得到合理利用，既保證了護理工作質(zhì)量，也避免過大的工作壓力給護理人員帶來的精神壓力和醫(yī)療風險。

3、加強巡視，減少陪護

責任護士主動的落實巡視，把患兒的需要作為服務(wù)的內(nèi)容，尤其是對只有一個陪護家長的患兒自覺主動為其解決難題，改變了原來治療時段2-3名家長的陪護現(xiàn)象。陪護人員的減少即有利于保持病房的安靜，又減少了交叉感染，護患糾紛的發(fā)生率也大為降低。

4、病區(qū)的整潔度、舒適度提高

兒科患兒便溺多，日常用物多，雜亂無序，使用頻繁，難以維持整潔，為了營造整潔、舒適的病室環(huán)境，護理人員晨晚間護理整理床單位，常常巡視幫助整理、協(xié)助家長傳遞用物，床上被服污染及時更換，有時腹瀉患兒一個班次多大3、4次，細致耐心的服務(wù)使病區(qū)環(huán)境有了改觀。

5、健康教育多樣化

責任組長班人員主動向患兒及家長介紹增加，講解健康知識，在輸液、采血、喂藥、飲食指導等各方面的治療與操作及健康溝通時，用我們溫暖的話語和愛心使患兒解除心理恐懼感，主動配合治療，大大促進了患兒的疾病康復(fù)。

6、家庭護理模式

新的理念認為患兒不單純是一個臨床病例，而是一個家庭、一個社區(qū)和一種生命的特殊模式。將兒童與其生存背景分離開來意味著兒童的需要僅能得到表面上的滿足。為了減輕對住院患兒的心理傷害，提倡家長陪伴?；純焊械桨踩?、平靜可促使其早日康復(fù)，家長親近患兒并積極參與治療可使治療更易成功?；谝陨侠砟睿铱崎_始嘗試建立以家庭為中心的整體責任制護理模式，鼓勵患兒家長陪伴，理解家長的陪伴處境，為其提供必要的幫助，如每張病床旁設(shè)置折躺椅，夜間可當床供家長休息，對留夜的家長主動提供被子，以上一切努力只為在病房營造家一般的溫馨舒適氛圍。實踐證明家庭式護理模式讓患兒和家屬感到更安全，心情更平靜放松，并積極參與配合治療，使治療效果更好，對護理行為滿意度更高。

7、小結(jié)

隨著優(yōu)質(zhì)護理活動的深入，兒科病房在多方面進行了大膽探索和創(chuàng)新，結(jié)果轉(zhuǎn)變了服務(wù)理念、規(guī)范了護理行為、提高了工作質(zhì)量、健全了管理模式、密切了護患關(guān)系、保障了患兒安全，成績得到醫(yī)院、患兒、家屬以及科室醫(yī)護人員的肯定。對在兒科病房開展優(yōu)質(zhì)護理活動總結(jié)出以下幾點體會：

①首先要轉(zhuǎn)變觀念，護理工作是一項要求具有很強專業(yè)素養(yǎng)的技術(shù)性服務(wù)工作，既然具有服務(wù)性，護理人員良好的服務(wù)意識和人性化的服務(wù)行為就成為衡量護理工作好壞的首要標準。

②加強培訓，規(guī)范行為，建立一個高水平的護理團隊是兒科病房開展優(yōu)質(zhì)護理活動的人力資源保證。

③更新管理模式，實行彈性排班則是開展優(yōu)質(zhì)護理工作的組織管理支持?？茖W性、人性化的管理是保證優(yōu)質(zhì)護理行為不走樣、措施得以自覺落實的關(guān)鍵。

④家庭式護理模式的探索以及提供全面易懂的健康教育則是新時期兒科病房護理工作的擴展和升華，是對優(yōu)質(zhì)護理工作內(nèi)涵的豐富和提高，也是今后開展優(yōu)質(zhì)護理面臨的挑戰(zhàn)和探索的重要方向。

優(yōu)質(zhì)護理心得 篇6

骨科作為全院首批試點的重點科室，全體護理人員率先行動起來，以飽滿的服務(wù)熱情，投入到“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動中。

活動開展以來，大力倡導細節(jié)服務(wù)，科室護理工作煥然一新，護理工作更加細致，更加貼近患者。堅持給病人做班外基礎(chǔ)護理，小到病人行動不便時上前扶一把，口渴時端上一杯熱水，與病人相遇時主動問候一聲，幫病人翻身，擦身，洗頭，術(shù)前檢查等。做好這些細節(jié)，體現(xiàn)了骨科護理理念的更新和提高，體現(xiàn)了骨科優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。

骨科在短短兩個月爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區(qū)活動中，加強溝通交流學習，赴青島學習了先進的管理經(jīng)驗和護理模式，深刻領(lǐng)會了在開展護理服務(wù)過程中貫徹基礎(chǔ)護理和健康教育知識的重要性。在最近的日常工作中，我們一直在摸索適合骨科的護理方法，并總結(jié)出一些好的經(jīng)驗。

1創(chuàng)建活動離不開全科醫(yī)生的大力支持。創(chuàng)建活動不僅得到了科室主任和醫(yī)生的全力支持，而且與不斷轉(zhuǎn)變護理服務(wù)理念的全科醫(yī)生的支持密切相關(guān)。醫(yī)生為病人精心**，**為患者實施基礎(chǔ)護理，進行生活照顧，能通過掌握專業(yè)知識對病人病情開展有效護理工作，牢記安全和生活護理同等的重要，把心理護理和**指導也滲透在對患者無微不至的關(guān)懷和照料中，不斷改進落后的服務(wù)流程，提倡全程優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。

2、創(chuàng)建活動需要大力改觀病區(qū)就醫(yī)環(huán)境。我們配發(fā)了陪人卡，增設(shè)了醫(yī)院統(tǒng)一配置的陪人床，進一步減少陪人，便于管理，使得病房整齊、整潔、安靜，為患者提供一個良好的休養(yǎng)環(huán)境。改善了以前晨間護理不到位不徹底，晚間護理流于形式的缺點，同時高度重視公休座談會，座談會上將我們的服務(wù)宗旨及管理理念，耐心的傳輸給病人及家屬，并對他們給我們提出的工作建議認真落實，此舉受到患者及陪人高度贊揚，建立了和諧的護患關(guān)系。

住院病人對護理工作的滿意度很高，收到了許多病人和家屬的表揚和感謝信。表揚骨科護理工作，讓他們安心安心。病人說:

“對于骨科的護理工作很滿意，不但服務(wù)好，而且觀察仔細樂于和我們溝通，功能鍛煉指導非常的認真，非常好”。

三。創(chuàng)作活動需要不斷推出新的服務(wù)措施。近期骨科新購置了五張預(yù)防壓瘡的氣墊床，新增兩臺心電監(jiān)護儀，三輛助行器以及增高墊、梯形墊等護理設(shè)備，并且護理人員加強與病人的溝通，不斷想辦法出點子，自行研制了用于腿部術(shù)后預(yù)防出血冷敷用的冰袋包及便于晾干濕化瓶的鋼架，為病人提供創(chuàng)新、人性化服務(wù)。

4創(chuàng)造活動離不開細致全面的護理服務(wù)。具體在實施中，給病人提供全程、整體、人性化的一系列服務(wù)，在保證**的基礎(chǔ)上，從入院到出院直到院外的**功能指導提供全程的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。晨間護理，認真的整理床單位、翻身讓患者感覺舒適，協(xié)助患者洗漱、進食、洗頭、擦浴尤其是晚間護理也能保證仔細清掃，保持每個床單位整潔干凈并協(xié)助患者取得舒適的臥位，協(xié)助患者更衣、叩背咳痰等等。

骨科80﹪以上的臥床患者，以老年患者居多，翻身顯得尤為重要，我科將翻身卡貼于床頭，認真講解翻身重要性，取得患者配合，骨科患者翻身需要一系列的護理技術(shù)和要求，護理人員會認真評估患者，根據(jù)護囑確定翻身的頻率和要求，給予患者舒適的臥位，保證需要協(xié)助翻身的每一位患者全程護理人員翻身。骨科術(shù)后患者大多需要進行**功能鍛煉，骨科全部護理人員扎實學***鍛煉方法，不斷總結(jié)經(jīng)驗，逐漸形成每種疾病的**鍛煉體系，以高年資主管護師為主的護理組每日根據(jù)患者病情制定每位患者的功能鍛煉計劃，每日三次給患者演示，被動與主動功能鍛煉，每日進行**功能鍛煉效果評價，深得患者的信賴，并配合助行器、腿墊等護理用具，使患者早期達到功能**，在基礎(chǔ)護理的實施中很好的與護理技術(shù)相結(jié)合,大大提升了**的專業(yè)技術(shù)價值。我科還針對不同的患者制定了出院后的**功能鍛煉計劃，將患者**指導由醫(yī)院延伸到家庭，并接受患者**方面的問題的咨詢與技術(shù)指導。

5創(chuàng)建活動離不開各項作業(yè)規(guī)范的文明用語。在晨**會上大家踴躍學習，在操作時盡量能使用規(guī)范用語，語言也成為整個護理流程的一部分，要求語言親切，面帶笑容給患者講解、給患者親切感，消除患者的緊張情緒取得患者的信任。通過短短的兩個月的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，骨科護理人員的服務(wù)意識明顯增強，基礎(chǔ)護理質(zhì)量不斷提高，病人滿意度提高了，家屬的信任度增加了，陪住率降低了，進一步體現(xiàn)了**的專業(yè)價值。

6創(chuàng)建活動離不開全科醫(yī)生爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房的熱情。迎合醫(yī)院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病區(qū)的活動，我科為了繼續(xù)提高全體護理人員的基礎(chǔ)護理理念和技術(shù)，在**節(jié)來臨之際，特舉辦基礎(chǔ)護理技術(shù)比武活動，全科**及護理員積極響應(yīng)，練習基礎(chǔ)護理技術(shù)，爭創(chuàng)技術(shù)能手。并且評選出在文明用語和微笑服務(wù)方面表現(xiàn)優(yōu)秀的微笑天使，大家都表示要向先進學習，人人爭創(chuàng)先進，為科室爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區(qū)做出自己最大的貢獻。

同時，骨科對患者的優(yōu)質(zhì)服務(wù)起到了很好的示范作用，在我科進修的基層同志，也能很快融入到這個集體中來，在短短的兩個月進修期間，她們看到的、聽到的、感覺到的是一種積極向上的工作氛圍，這也深深感染了她們，并表示要以骨科這種工作作風為榜樣，時刻激勵鞭策自己，為骨科爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區(qū)貢獻自己的力量。

在開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區(qū)活動中，骨科取得了一點成績，這離不開院領(lǐng)導、醫(yī)生、**、及各個相關(guān)處室的大力支持，在今后的工作中，骨科還需要繼續(xù)加倍努力，盡力做到住院病人少陪人、無陪人、陪而不護，為病人創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)溫馨的示范病區(qū)。隨著“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動逐步深入，骨科將會做的更好，讓患者更加滿意。

優(yōu)質(zhì)護理心得 篇7

全國護理工作會議的召開，是衛(wèi)生部對護理事業(yè)的高度關(guān)注，具有很強的號召力和感染力。會議中馬曉偉副部長的重要講話，讓我們對當前的護理工作有了更深入、全面的認識，為我們開創(chuàng)護理工作新局面奠定了堅厚、清晰的思想基礎(chǔ)。對我們護理戰(zhàn)線上所取得的成績給予肯定，鼓舞了我們的信心。其中的會議精神，更是為整個護理隊伍注入了一股強大的新鮮活力，必定引導著護理事業(yè)科學、持續(xù)、快速地發(fā)展。

基礎(chǔ)護理一定要做，而且要做得很好！這一點我們是能夠達到統(tǒng)一認識的。凡是在臨床一線工作過的護理同志都知道基礎(chǔ)護理的重要性，也正如馬部長所說：護理就是護理，就是對病人的照顧工作?；A(chǔ)護理做好了，才能帶給病人安全與舒適，才能預(yù)防和減少一些并發(fā)癥的發(fā)生，我們也才能真正成為為患者“減輕痛苦、促進健康”的使者；推行包餐制，實現(xiàn)無陪化，更是我們心中向往的一個良好、溫馨的治療、護理環(huán)境。所有治療、護理包括基礎(chǔ)護理都由護士做，這樣護士與病人接觸的時間就更多，可以增進護患之間的溝通與信任度，護士與病人之間彼此都建立一種歸屬感，這不僅對于改善護患關(guān)系，還是對于病人疾病的恢復(fù)都是十分有好處的，從而也就提高了患者的滿意度。工作中，我們也在努力地與病人多接觸，為他們解決生活所需，治療所需，給予心理護理、人文關(guān)懷，把我們所學的專業(yè)知識、技能都好好地運用到為病人解決問題的實事上去，爭取為患者提供身，心，社、靈一體化的服務(wù)；同時我們還通過改革排班制度，調(diào)整班次內(nèi)容，最大限度地利用我們的人力和工作時間，在向著“把時間還給護士，把護士還給病人”這一目標邁進。我們都在很努力地去做，但還是未能達到那樣的一種理想的工作氛圍與環(huán)境。為什么達不到？因為不夠時間；為什么不夠時間？歸根結(jié)底就是人力的問題。人力不足，護士的時間不夠用，這種情況下護士只能優(yōu)先為患者解決首要的治療與護理，也就滋生了陪護的市場。或者會說：國外為什么就能做到？人家就能做到無陪化，基礎(chǔ)護理也全部由護士完成，可以有很多時間陪著病人。去人家那里一看，也確實是這樣。但人家的人力資源是怎樣的呢？比如美國的人力配備，是一個護士管三到四個病人，而我們國內(nèi)的普通病房通常是一個護士管十個左右的病人。雖然，近年來我們護理隊伍的數(shù)量有增加，但隨著經(jīng)濟的發(fā)展，生活水平的提高，群眾的健康需求和欲望也在不斷增長；特別是在急危重癥患者較多的`大醫(yī)院，這種人力配置已不能滿足患者日益增長的護理需求。同時隨著患者法律意識的增強，我們需要書寫的交班表格也更多更細。所以，人力資源仍是一個亟待解決的問題。如果我們的人力上去了，我們不僅能做到，還可以做得更好！

我們的護理要與時俱進，要持續(xù)發(fā)展。我們的護士隊伍已從以中專層次為主體，轉(zhuǎn)向中專、大專、本科多層次學歷結(jié)構(gòu)，大專以上學歷層次的護士達到51%，整體素質(zhì)在提高。針對護理專業(yè)特點和多層次的護理服務(wù)需求，提供有一系列的崗前培訓、分層次護士培訓、各種業(yè)務(wù)學習、繼續(xù)教育等學習活動，近年來派往香港國外學習的人數(shù)也有所增加，回來后發(fā)展成為?？谱o士。發(fā)展?？谱o士很重要，馬部長的講話中也強調(diào)了這一點，基礎(chǔ)護理與?？谱o理要協(xié)調(diào)發(fā)展。三基三嚴時時抓，年年抓，也確實得到了加強，但我們要與時俱進，要發(fā)展創(chuàng)新，這就有賴于專科護士的發(fā)展。通過借鑒別人的經(jīng)驗、新技術(shù)，結(jié)合我們國內(nèi)的實況和?？铺攸c廣泛推廣并應(yīng)用于臨床，最終目的還是服務(wù)于患者。將學習領(lǐng)域、應(yīng)用領(lǐng)域、研究領(lǐng)域緊密有效地結(jié)合起來。比如中山一院神經(jīng)科派往香港學習的?？谱o士回來后把吞水試驗和良肢位這些?？撇僮魍茝V、應(yīng)用于臨床，大大減少了患者由于飲水嗆咳而導致的誤吸、肺部感染等并發(fā)癥的發(fā)生，促進患者肢體的康復(fù)，提高患者愈后的生命質(zhì)量。這對于?？瓢l(fā)展是非常重要的，也很好地體現(xiàn)了我們的行業(yè)價值的專科價值。但我們護理行業(yè)的價值需要我們更多的人來共同實現(xiàn)，所以我們也需要更多外出學習的機會。有學習，有交流，才有發(fā)展與創(chuàng)新。

“咱們的護理隊伍的同志絕對是好同志，給點陽光就燦爛，不給陽光也燦爛?！瘪R部長的這句話真的很讓我們感動和鼓舞。我們護士從一開始就滿懷激情，實實在在，揮灑青春和熱血；通過不斷地學習逐漸變得成熟干練；盡管內(nèi)心掙扎過但頭腦清醒，從不放棄；吃苦耐勞、樂于奉獻，這對她們來說已不是一種精神境界，而是一種工作常識；她們甘心忙忙碌碌于小小的舞臺，多少次為了大家舍小家；在非典中，汶川戰(zhàn)場中，她們又是巾幗英雄，如鋼鐵般的戰(zhàn)士守衛(wèi)群眾、拯救生命。到為止國內(nèi)已有54為優(yōu)秀護士獲得南丁格爾獎?wù)逻@一國際護理界最高殊榮更是一個有力地詮釋。近年來，護士待遇在逐步改善，合同制護士待遇也普遍得到了提高。但其實她們的壓力還很大，合同制護士與在編護士在福利待遇上還存在一定差距。而合同制護士在護士隊伍中占有相當大的比例，這個比例還將會越來越大，這樣發(fā)揮他們的潛力和充分調(diào)動他們的積極性對于提高整體護士的素質(zhì)就顯得十分重要。因此需要將一些激勵機制運用到位，縮短合同制護士與在編護士的待遇差距，保障全體護士的權(quán)益。

通過對馬部長講話的認真學習，深刻領(lǐng)會，不僅感受到了一種強烈的關(guān)心與鼓舞，同時對當前的護理形勢和任務(wù)有了更明確的認識，對全體護理工作的發(fā)展有著巨大的促進作用。我們也必定秉承此次會議精神，夯實基礎(chǔ)護理，發(fā)展?？谱o理，向?qū)崿F(xiàn)“護理服務(wù)零投訴，護患關(guān)系零差距，病人護理零陪護”的目標邁進，最大限度地實現(xiàn)我們的行業(yè)價值與社會價值！

優(yōu)質(zhì)護理心得 篇8

隨著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利開展，我們從內(nèi)心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士們的天職和本分，懷有感恩之心，用一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善護患關(guān)系。通過優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開展更是加強了護士對待患者的責任心。只要在深入病房時，發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題，都會第一時間為患者及時處理，解決到位。

我們每天除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護理、?？谱o理外，還每天為重癥病人檢查基礎(chǔ)護理情況，并為他們剪指甲、洗頭、洗腳、皮膚護理等。在病人多、護士少的情況下，大家依然加強了晨晚間護理，提高了服務(wù)質(zhì)量，病人滿意度大大提高。

同時，我們也清醒的認識到，優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在“門好進，臉好看，話好聽”這種表面的層次是遠遠不夠的，要強調(diào)相互之間良好的護患溝通，要關(guān)注服務(wù)對象的感受，要通過具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人，才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務(wù)，品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在。在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)上護理人員還有很長一段路要走，我相信，我們會走的越來越好！

曾經(jīng)有人這樣比喻，他說“與人相處，最大的距離莫過于近在咫尺卻猶如天涯！”，這是一種“心的距離”。的確，授人坦誠、待人真誠是每個人心中成功的處事之道。作為護士，更是希望真正走進患者內(nèi)心世界，了解他們，幫助他們。然而，一直以來護患相處卻經(jīng)常出現(xiàn)“相識容易，相處難”的尷尬局面。

隨著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動的全面啟動，不僅標志著我院護理工作進入新的里程，同時，護患相處也從這一天起真正徹底打開了心門，“相識容易，相處難”不再是我們的尷尬。

如今，走進外六病區(qū)的病房，護士們愉快地在自己的責任病人床前，或開心交談，或作細心的疾病指導，或給予體貼地梳頭??一切都是那么自然，護患之間，護士與家屬之間少了隔閡，多了一份親切。當護士做完每一項操作，患者和家屬總會誠摯地道上一聲“謝謝”。 是啊，患者一入院，責任護士就會熱心的將他領(lǐng)進病房開始詳細的介紹環(huán)境，介紹主管醫(yī)生和自己，還有同病房病友，用餐、打水，洗漱一一道來，極為自然，轉(zhuǎn)瞬間患者的陌生感消失，拉近了護患距離。清晨，病床前護士一聲輕柔地問候“昨晚睡得好嗎？今天看起來氣色不錯！”如此親人般的關(guān)切帶給患者們怎樣的感動！輸液了，護士詳細地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的，患者心中的茫然消除了。檢查前，護士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知，患者內(nèi)心的恐懼不見了。貼心的言行讓患者和家屬看在眼里，記在心上。感慨動容之間，心的距離已經(jīng)不遠了。

作為護士，最動聽的是患者或家屬真誠的“謝謝”。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動的開展使得這一切真正實現(xiàn)。 我們感慨——護患之間心的距離有多遠？護士真誠地付出是開啟患者心門的密碼！ 優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)措施 1.思想更新、轉(zhuǎn)變觀念，營造人文氛圍 提高思想認識，明確內(nèi)涵和工作目標，讓護士真正理解基礎(chǔ)護理是自己的本職工作；提倡以人為本，人性化服務(wù)，體現(xiàn)人性情感關(guān)懷，關(guān)心病人，尊重病人，以病人的利益和需求為中心，建立融洽的醫(yī)患關(guān)系。

同時讓護士走出誤區(qū)：夯實基礎(chǔ)護理不是無陪護，而是扭轉(zhuǎn)家屬承擔生活護理的局面；護理文書不是不寫而是簡化；護士不是單純給病人洗頭洗腳，而是通過洗頭洗腳這些看似簡單、技術(shù)含量不高的工作來深化基礎(chǔ)護理，來觀察、發(fā)現(xiàn)病人的病情變化；護士不是不搞科研，而是高級護士更加貼近臨床、貼近患者。將人性化的護理服務(wù)貫穿于病人住院的始終。在護理人員中形成“重基礎(chǔ)、重人文、重服務(wù)”的良好氛圍。

2.重視細節(jié)，保障安全優(yōu)質(zhì)服務(wù) “始于細微，見于平凡”，病人在醫(yī)療過程中對醫(yī)護人員的每一個細節(jié)都會倍加關(guān)注。在臨床工作中，護理人員注重每個細小的工作，看似簡單的基礎(chǔ)護理工作恰恰是幫助病人實現(xiàn)生理、心理滿足和康復(fù)的第一步，是為病人提供系統(tǒng)化、全方位照顧的基礎(chǔ)和核心。整理是觀察病情最佳的途徑，是護患溝通的最好橋梁，是護理工作者貼近病人最直接的體現(xiàn)。

另外，還要強調(diào)對基礎(chǔ)護理的督導檢查，逐步將基礎(chǔ)護理工作由被動變?yōu)橹鲃?，由督促變習慣，使以前的“要我做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙觥?，積極為病人著想，把病人的需求時刻放在第一位。并將基礎(chǔ)護理和人文關(guān)懷貫穿于護理全過程。

3.加強健康教育，和諧護患關(guān)系 自患者入院開始到出院，期間的飲食、用藥、治療、護理、檢查、手術(shù)等一系列相關(guān)知識，護理人員應(yīng)及時與患者和家屬溝通交流，把健康教育貫穿于整個病人住院的全過程，并做到出院隨訪的健康教育工作，為患者提供人性化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

4.強化“三基三嚴”訓練，提高業(yè)務(wù)水平 嚴格的“三基三嚴”訓練是醫(yī)院生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，醫(yī)院示教室對不同資質(zhì)的臨床護士都有不同的訓練考核要求，臨床護士會定期培訓、考核；護理部主任、大科護士長定期組織檢查和考試；病區(qū)護士長不定時進行檢查考核工作的落實情況。整理層層把關(guān)，使護士在思想上、行動上都真正的認識到基礎(chǔ)護理工作的重要性，變被動為主動，自覺完成每一項基礎(chǔ)護理工作。

5.調(diào)整工作模式，實行護士分層管理 根據(jù)科室具體情況把護理人員分為2個護理責任小組，每組設(shè)組長1名，負責病區(qū)二分之一病人的管理，由護理組長負責，責任分工細化，目標明確，并根據(jù)護理人員的工作能力、個人特長和資質(zhì)分管不同病情的病人。小組人員既分工明確又相互合作。實行分組包干、分床到護、責任到人，相互協(xié)作，24小時負責制的連續(xù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)；進行彈性排班，加強晨、晚、午間護理人員，為重病人、術(shù)后病人和生活不能自理病人的生活護理；實行責任護士全面落實所管病人的質(zhì)量措施、病情觀察、特殊檢查、基礎(chǔ)護理、生活護理、心理護理、健康教育等工作。扎扎實實落實病人的基礎(chǔ)護理和生活護理工作，讓病人放心、讓家屬安心；確?；A(chǔ)護理和各項治療、護理措施落到實處。

當繁花盛開的五月悄悄降臨，當萬紫千紅的季節(jié)換上新裝時，我們記得有一位偉人在這樣的日子里默默走過，她對事業(yè)的執(zhí)著，對真理的求索，至今令我們感動，引導著我們一步步前進，激勵著我們以實際行動完善自我，用更好的關(guān)懷和照顧患者，更多的考慮患者的需求，提供更完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

記得有人說過：創(chuàng)優(yōu)無止境，服務(wù)無窮期。我們每位醫(yī)護人員也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。所以我們時刻將南丁格爾“燃燒自己，照亮別人，無私奉獻”的精神牢記在心，將愛心和溫暖更多的獻給人民群眾。為了創(chuàng)“百姓滿意醫(yī)院，正當優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵醫(yī)學，”滿足患者日益增長的服務(wù)需求，我院本著“一切為了病人”的服務(wù)宗旨，以“探索顧客愿望，滿足顧客期望”為目標，不斷轉(zhuǎn)變觀念，改進服務(wù)，從患者的角度出發(fā)，換為思考，全面提高服務(wù)質(zhì)量。為了讓患者有一個舒適的就醫(yī)環(huán)境，我們興建了總建筑面積達81934平方米，樓高15層的綜合病房大樓，美化了環(huán)境；為了提高醫(yī)療水平，我們引進了先進的儀器和設(shè)備，完善了各項設(shè)施；為了提高服務(wù)水平，我們加強了醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)培訓，在全院開展講究服務(wù)禮儀，規(guī)范舉止行為的活動，讓患者真正的舒心和滿意。

我們的職業(yè)被人們遵稱為“白衣天使”，而我就想做病人心中稱職的天使。如何才能夠從心出發(fā)，把工作做的更好呢？好，即完美。完美的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\相待。我從事護理工作兩年多了，從自身經(jīng)歷中，我真切的體會到我們的工作有多苦有多累，又有多重要。打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，在苦中感受呵護生命的快樂；交班、接班、白天、黑夜，在累中體會自身價值的意義。在血染的傷口邊，我們走過了炙熱的青春年華；在白色的氛圍中，我們用真情丈量著無數(shù)個夜晚的漫長。我們在親人的期待里，把自己奉獻給了一個個身患疾苦的病人。

當患者一個個痛苦的來，又一個個健康的走，雖然每天留下的是一身疲憊，換來的卻是他們的身心的安康。雖然辛苦，但再苦再累也不會改變我們服務(wù)的志向，因為我們有優(yōu)秀楷模，有堅定的信念，有南丁格爾精神。我們作為護士能夠繼承南丁格爾的事業(yè)，心中充滿著前所未有的豪情。

歲歲年年多少事，迎來送往何其多。有人算過，一個晚上，上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多，也許您不相信，但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張，您就明白了。那么，一年、十年、二十年中呢？中國有舉世聞名的絲綢之路、長征之路、醫(yī)學，登極之路，我們腳下的路能與之媲美嗎？我想，答案是肯定的。因為這條路同樣用熱愛、執(zhí)著、奉獻和犧牲刻寫著里程和路標。

白衣天使，用自己的真情造就了一片幸福，用自己的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候，卻少不了對病人的照顧；少了與戀人的相聚，卻少不了對病人的關(guān)懷。不是不想浪漫，而是想讓更多的人得到幸福，不是不愛家人，而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。他們沒有悲壯豪邁的言語，也沒有驚天動地的事跡，他們只有默默的奉獻著自己的光和熱，默默的

奉獻著自己的真情和愛心。

曾經(jīng)有人說過“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的一生中，誰都無法拒絕天使。我們是這個城市時刻與生命同行的人，是關(guān)注健康和愛的使者。我們在平凡的崗位上體現(xiàn)護士自身的價值，我工作、我快樂、我繁忙、我幸福，讓它永遠成

為我們驕傲的主題，讓愛永遠與你我同在。

優(yōu)質(zhì)護理心得 篇9

自從開展示范病房，全科護士在護理部及護士長的帶領(lǐng)下，我們從環(huán)境、設(shè)施、模式、態(tài)度等方面有了很大的提高，從前的病房陰暗、潮濕、環(huán)境簡陋，自從開展示范病房后，將病房搬至3樓，走廊變得清新素雅、潔凈美觀，病房里溫馨舒適，安靜怡然，溫馨提示隨處可見，更重要是我們都用快樂的情緒，積極的心態(tài)，真誠的服務(wù)感染著每一位患者，為患者解除病痛，增添快樂。

每天早上我們7:30來到病房，為病情重且生活不能自理的患者刷牙、洗臉、梳頭等，并為每一位患者整理床單位，我們皮膚病人大多數(shù)來自農(nóng)村，因為住院時間長，私人物品特別多，床上床下、床頭柜、窗臺上到處都是，我們一遍遍為他們整理打掃，以保持病房整潔。我們主動熱情幫患者打開水、整理床單元、協(xié)助更衣、協(xié)助大小便、洗頭、剪指甲等等，我們還在走廊墻上貼上了醒目的人性化標語，以提醒病人注意安全。由于我們科室很多術(shù)后病人都必須臥床休息、制動，為了讓病人能夠獲得更好的生活護理，醫(yī)院還特意購買了一臺洗頭機，讓患者可以在躺在床上洗頭，這樣病人覺得住院和在家里一樣舒適。過去病床呼叫器響了，家屬或者患者呼叫后才能見到護士，而現(xiàn)在護士不斷巡回病房，主動及時地為患者提供護理服務(wù)，護士在病房的時間長了，對患者的病情觀察越來越仔細，連醫(yī)生對我們都贊不絕口。記得我的第一位病人是一位鱗癌術(shù)后的病人,由于術(shù)后需要臥床休息并且制動,術(shù)后我為患者洗臉、喂飯、協(xié)助大小便，患者出院的時候非常感謝我們，看見患者臉上的笑容真的覺得自己的付出得到了肯定，沒有愧對 白衣天使這個稱號。

在全科護士的努力下，我們的工作也得到了病人的充分肯定，從開展優(yōu)質(zhì)護理病房開始，我科室患者出院滿意度調(diào)查都是100%。病人對我們工作的鼓勵和認可也大大增強了我們努力工作的信心和服務(wù)于病人的信念，病人回報給我們的每一個笑臉，每一句真誠的感謝都讓我們心里覺得很欣慰，病人在意見欄里寫給我們簡單的幾個字：工作很棒，加油！會讓我們很感動，對我們來說就是 對我們工作的一種肯定和鼓舞，我們會覺得自己努力工作是值得的！

優(yōu)質(zhì)護理對護士的要求越來越高了，我們要有扎實的理論知識為患者做健康教育，要用精湛的技術(shù)贏得患者的信任，優(yōu)質(zhì)護理讓患者更信任我們了，真正做到了病人滿意，家屬放心。

優(yōu)質(zhì)護理心得 篇10

自全國開展衛(wèi)生部提出的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動后，我院全體護理人員迅速行動起來。走出過去的護理服務(wù)誤區(qū)，認真學習《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量考核標準》，對照標準找差距，根據(jù)標準訂任務(wù)。在院領(lǐng)導的大力支持和護理部主任的精心指導下，我院開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動至今已有兩年時間。在這兩年時間里，我所在的外科取得了可喜的成績，現(xiàn)將工作中的體會與大家分享如下：1優(yōu)質(zhì)護理工作進行有序效率提高

活動開展以來，我科大力倡導細節(jié)服務(wù)，科室護理工作呈現(xiàn)出嶄新面貌，護理工作更加細致，更貼近病人。根據(jù)科室的床位和護士的數(shù)量將護理人員分組分層包干管理。各崗位職責明確，責任組長對患者住院期間各個階段進行評估，指導下級護士對患者做好心理疏導及健康教育等，根據(jù)病人的病情、自理能力及心理需要制定計劃，督促檢查低年資護士對各項護理工作的執(zhí)行情況，充分發(fā)揮各層次護士的能力，把護士還給病人，減少護理資源的浪費。2護理服務(wù)內(nèi)容多樣化患者滿意

我科護理人員通過各項學習和培訓，統(tǒng)一思想，提高認識，嚴格要求，全面有效地提升了護理服務(wù)質(zhì)量?？剖以O(shè)立了便民服務(wù)措施：24小時提供開水，為患者提供一次性紙杯，備針線包、便簽紙、筆、紙巾、老花鏡、砂糖、咸鹽、微波爐等物品方便患者使用。我科便民服務(wù)措施不但切實起到了便民作用，而且我們的工作也得到了患者的認可。加強了各項基礎(chǔ)護理，責任護士定期對低年資護士進行

優(yōu)質(zhì)護理心得 篇11

為創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”，進一步落實有效規(guī)范的護理措施，讓護理服務(wù)更貼近患者、貼近臨床、貼近社會，從而提升護理形象，內(nèi)分泌科以雄厚的護理技術(shù)力量，濃厚的合作氣氛，溫馨的病房環(huán)境，把整個病房管理得井井有條。我們結(jié)合本科室的特點，從一點一滴的細微工作入手，幫助患者解決實際問題，從基礎(chǔ)護理著手，實踐著“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的貼心工程。

針對如何開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，我組織全體護士利用休息時間學習優(yōu)質(zhì)護理相關(guān)的知識并進行了多次討論，共同討論優(yōu)質(zhì)護理策略。統(tǒng)一并規(guī)范了圍繞患者開展護理工作的服務(wù)理念。從而，我們改變了傳統(tǒng)的排班模式 (每天增加一人做基礎(chǔ)護理) ，制訂了切實可行的基礎(chǔ)護理工作時間表，實行了以患者為中心的成組護理模式。在我的帶領(lǐng)下，全科護士積極響應(yīng)，搞好病區(qū)環(huán)境建設(shè),形成人人爭先，個個創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。并先后派出多名護士到其他科室及醫(yī)院參觀學習，拍攝一些醒目的、溫馨的、適用的標識以備用?，F(xiàn)在護理服務(wù)更加規(guī)范，我們將護理級別及護理要求公示在病區(qū)的宣傳欄內(nèi)。將一級護理及病危者床號都公示在病區(qū)的黑板上，以便患者得到更全面更及時的護理。走進病房你會感到點點滴滴的變化：護士們精神飽滿，笑容可掬；患者感覺到護士隨時的關(guān)心，晨晚間護理細致周到。在此期間我們也組織了病人會，廣泛地向病人宣傳了優(yōu)質(zhì)護理的工作職責，加強了護患之間的配合。護士們通過自己掌握的專業(yè)知識，在照顧患者的飲食起居的過程中，不但能及時發(fā)現(xiàn)病情變化，同時可起到心理安慰的效果。因此減少了陪護人員，提高了護理質(zhì)量。同時我們書寫了一套疾病的健康教育臨床路徑，使健康教育貫穿于患者的入院、住院、出院的每一天；我們書寫了一套疾病的健康教育簡易宣傳資料，以方便護士教育用，患者也可以借閱，力求使健康教育落到實處。我們對每一位出院的患者進行了真情電話回訪，及時對患者進行健康教育及患者對醫(yī)院總體印象，醫(yī)生、護士的服務(wù)態(tài)度評價的反饋，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

“優(yōu)質(zhì)護理示范病房”創(chuàng)建以來，病區(qū)好人好事層出不窮，精彩亮點比比皆是，護理滿意度提高了，一張張康復(fù)的笑臉，一聲聲真心的感謝，包含著護理工作無數(shù)艱辛的付出。多少護士加班加點，迎晨曦而來，披星月而歸，多少護士把委屈和責難埋在心底，把滿意和微笑留給患者，她們正用一言一行譜寫護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象！

目前由于人員不足，我們的工作離患者對我們的要求還有差距，像飲食、娛樂室、電視等，還滿足不了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求。我想只要我們多站在患者的角度去溝通，同時在操作技術(shù)上嚴格要求自己，用微笑去迎送每一位患者，用我們真誠的態(tài)度服務(wù)于每一位患者。這樣，我們就能真正收獲到患者的滿意。

現(xiàn)在我們又在全病區(qū)倡導 “從被動服務(wù)到主動服務(wù)，從主動服務(wù)到感動服務(wù)”的服務(wù)理念，我們要求全體護士“儀表美一點，問候多一點，巡視勤一點，觀察細一點，業(yè)務(wù)精一點”，大家都表示有信心繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，建立真正的長效機制，讓“優(yōu)質(zhì)護理”的成效使病員滿意、社會滿意、護士也滿意。