分公司年終工作總結(jié)

分公司年終工作總結(jié)（十二篇）。

很快我們就要結(jié)束這一年的工作了。為了對(duì)明年的工作做出重要的總結(jié)，來(lái)寫一份工作總結(jié)吧。編輯為大家準(zhǔn)備了一篇關(guān)于“分公司年終工作總結(jié)”的內(nèi)容，相信采用這種方法可以幫助您克服困難！

分公司年終工作總結(jié) 篇1

2020年是一個(gè)非常特殊的年份，新冠疫情的爆發(fā)讓整個(gè)社會(huì)都充滿了不確定性和波動(dòng)性。在這個(gè)背景下，各行各業(yè)都受到了很大的影響，油田分公司也不例外。在這一年中，我們面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和壓力，但我們也取得了一些非常令人矚目的成績(jī)，下面我就詳細(xì)地為大家介紹一下。

對(duì)業(yè)務(wù)的影響

2020年，新冠疫情的爆發(fā)對(duì)我們的業(yè)務(wù)造成了很大的影響。由于中國(guó)的封鎖措施，我們的油田分公司面臨著出口通道的關(guān)閉、工人不能上班等問(wèn)題，這些問(wèn)題都對(duì)我們的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了負(fù)面影響。但我們并沒(méi)有因此而放棄，而是積極探索新的市場(chǎng)，并且加強(qiáng)了與國(guó)內(nèi)客戶的聯(lián)系，使我們的業(yè)務(wù)在很大程度上保持了穩(wěn)定發(fā)展。

在此基礎(chǔ)上，我們還利用科技手段提升了業(yè)務(wù)和效率。我們推廣了ERP系統(tǒng)，強(qiáng)化了業(yè)務(wù)管理，同時(shí)也運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行市場(chǎng)分析和預(yù)測(cè)，準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)變化，從而更好地調(diào)整業(yè)務(wù)策略和方向。這些舉措為公司的增長(zhǎng)增加了很多積極因素。

對(duì)員工的影響

油田分公司的員工是我們最重要的資源之一，他們的付出和貢獻(xiàn)成為了公司的支撐和動(dòng)力。在2020年，我們也采取了一系列措施來(lái)幫助員工度過(guò)了困難時(shí)期。

首先，我們實(shí)行了遠(yuǎn)程辦公，保障了員工的安全和健康，也節(jié)省了因?yàn)橐咔槎倒镜臅r(shí)間和精力。同時(shí)，我們也為員工提供了更多的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，并通過(guò)內(nèi)部交流會(huì)議等活動(dòng)加強(qiáng)員工之間的溝通，從而提高了他們的士氣和歸屬感。

最后，我們還加強(qiáng)了對(duì)員工的關(guān)懷和照顧。我們?yōu)閱T工提供了一些必要的防護(hù)用品，包括口罩、帶鍋蓋的杯子等，同時(shí)，我們還為員工提供額外的津貼和福利，以資助他們緩解一些因?yàn)橐咔槎鴰?lái)的經(jīng)濟(jì)壓力。這些舉措得到了員工的高度認(rèn)可和贊揚(yáng)，同時(shí)也為公司的穩(wěn)健發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

總結(jié)

在2020年，油田分公司面臨了很多的挑戰(zhàn)和未知的風(fēng)險(xiǎn)，但我們成功地克服了這些困難，并且保持了一個(gè)較高的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率和員工滿意度。這些成就的背后，是公司全體員工的不懈努力和奉獻(xiàn)，以及有效的策略和方向的選擇。我們相信，在2021年，我們將會(huì)繼續(xù)攀登高峰，取得更多的成就和勝利。

分公司年終工作總結(jié) 篇2

油田分公司年終總結(jié)

經(jīng)過(guò)一年的努力拼搏，我們的油田分公司又迎來(lái)了一年的年終總結(jié)。在這一年的努力中，我們?nèi)〉昧瞬簧俚某煽?jī)，也遇到了不少困難和挑戰(zhàn)。在此，我們要對(duì)全體員工的辛勤付出和奉獻(xiàn)表示由衷的感謝！

在這一年中，我們的油田分公司共完成了多項(xiàng)業(yè)務(wù)，其中包括了原油開采、油氣勘探、鉆井完井等。在這些工作當(dāng)中，我們發(fā)現(xiàn)了不少比較嚴(yán)重的問(wèn)題，比如生產(chǎn)成本過(guò)高、設(shè)備老化、生產(chǎn)效率不足等，這些問(wèn)題給我們的業(yè)務(wù)造成了不少的影響。但是，面對(duì)這些困難和問(wèn)題，我們的油田分公司一直在努力的尋找解決的辦法，并在這些問(wèn)題的處理過(guò)程中不斷地取得了進(jìn)展。n4507.cn

其中，我們的油氣勘探工作是今年的重點(diǎn)項(xiàng)目之一。我們和有關(guān)部門的合作，通過(guò)各種手段和方式，成功鉆探出了一口深度約4.5千米的地下氣層，這一成果對(duì)于我國(guó)的能源產(chǎn)業(yè)具有非常重要的意義。我們也由此得到了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同行業(yè)人士的高度評(píng)價(jià)。

在油田分公司的管理體系方面，我們也進(jìn)行了不少的改革和創(chuàng)新。一方面，我們加強(qiáng)了業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)調(diào)和溝通，提高了工作效率，另一方面，我們也積極推進(jìn)現(xiàn)代化管理思想，引入更多的信息技術(shù)手段，進(jìn)一步提升了管理水平和效率。這些工作不僅優(yōu)化了我們的管理流程，也讓我們的員工們感受到了更好的工作氛圍和待遇。

在這些年的努力中，我們的油田分公司不僅取得了可喜的成績(jī)，也積累了不少的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在未來(lái)的工作中，我們將繼續(xù)保持積極的態(tài)度和高昂的斗志，不斷地開展項(xiàng)目，突破難關(guān)，為我國(guó)的能源產(chǎn)業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。

最后，我代表油田分公司全體員工，再次對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和關(guān)心表示衷心的感謝，愿我們共同迎接新的挑戰(zhàn)，迎接更加輝煌更加美好明天的到來(lái)！

分公司年終工作總結(jié) 篇3

兩年多來(lái)，我在路橋建安工程公司從事測(cè)量工作。在路基組的測(cè)量實(shí)習(xí)，使我清醒地認(rèn)識(shí)到工程的艱辛和測(cè)量工作的重要，通過(guò)認(rèn)真實(shí)習(xí)，勤奮實(shí)踐，我逐漸在實(shí)習(xí)中掌握了測(cè)量工作的基本要求，在這一年多的實(shí)習(xí)時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。

一、不斷在總結(jié)實(shí)踐中完善知識(shí)體系

從xx年8月21日至10月4日在輪南修路期間，xx年2月27日至11月15日在迪那2地面道路建設(shè)中，我先后做過(guò)道路高程測(cè)量、距離測(cè)量、放線、收料、養(yǎng)護(hù)道路和攤鋪瀝青路面等工作，最使我有所收獲的是在測(cè)量放線工作。我剛走上工作崗位，對(duì)許多工程具體工作很不了解，當(dāng)全站儀架起后不知道該怎樣去測(cè)量，這時(shí)才發(fā)現(xiàn)有許多知識(shí)要去學(xué)習(xí)，特別是大量重復(fù)性的工作必須耐心細(xì)致去做時(shí)，心中對(duì)知識(shí)的渴望更加強(qiáng)烈了。由于許多原始資料均來(lái)自測(cè)量數(shù)據(jù)，所以測(cè)量過(guò)程中要求我們技術(shù)員必須細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，否則，后面的工作往往都是徒勞無(wú)功的，因此，我和同組測(cè)量人員不厭其煩，反復(fù)測(cè)量工作段，多次發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和不足，進(jìn)而及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題，以使后續(xù)工作能夠有效無(wú)誤。正是通過(guò)這段實(shí)踐工作中的學(xué)習(xí)和總結(jié)，才使我在最快時(shí)間適應(yīng)測(cè)量工作量大，煩瑣等困難，也才使我在不斷完善知識(shí)體系，進(jìn)而更好地將工作做好。

二、不斷在艱苦環(huán)境中磨練頑強(qiáng)意志

xx年8月在分配到路橋建安工程公司后，經(jīng)過(guò)路基組經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)師傅的指導(dǎo)，我們初步掌握了測(cè)量?jī)x器的測(cè)量步驟和測(cè)量方法，對(duì)水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀和全站儀進(jìn)行全面了解和掌握。輪南中環(huán)路工程的工作環(huán)境是十分艱苦的，早上6：00就起床上工地了，中午一般不休息，晚上又要到9：00才能回來(lái)，晚上回到住處后還要整理白天測(cè)量數(shù)據(jù)，所以我每天睡眠都不足，白天瞌睡無(wú)神，我只好調(diào)整長(zhǎng)久固定的生物鐘，晚上早早入睡，確保第二天精力沖沛。蚊子十分囂張，回到租住在老鄉(xiāng)的住處時(shí)，肆虐的蚊子著實(shí)讓人害怕，我們?cè)谒堫^低下洗臉順著水流的方向，便可以拍死幾只蚊子，蚊子在身邊四處猖狂，有時(shí)加上沙漠邊緣的暑熱，晚上睡不著覺。剛?cè)スさ卮蠹叶急晃米拥臐M身紅腫，我皮膚不好，蚊子咬后便腫起來(lái)了，幾天都難以消腫，但是，工作是必須要做的，工程是必須要干的，領(lǐng)導(dǎo)和師傅一直鼓勵(lì)我們：越是條件艱苦，越是要拿出精神氣來(lái)。于是，大家相互鼓勵(lì)，克服生活的不便和環(huán)境的惡劣，終于在10月初如期將工程交付驗(yàn)收，獲得甲方高度贊揚(yáng)。當(dāng)我們認(rèn)真學(xué)習(xí)大慶精神時(shí)，我們知道吃的這點(diǎn)苦算不了什么，當(dāng)我們仔細(xì)了解“鐵人”王進(jìn)喜的先進(jìn)事跡時(shí)，我們知道流的那點(diǎn)汗算不了什么，當(dāng)我聽說(shuō)公司眾多工人在沙漠腹地一干就是200天、300天時(shí)，我震撼了：從小沒(méi)有吃過(guò)什么苦的我同那些常年在沙海中征戰(zhàn)的石油漢子來(lái)說(shuō)，我們?cè)谥协h(huán)路上吃的那點(diǎn)苦，又算得了什么值得慶幸的是我經(jīng)受住了艱苦環(huán)境中的考驗(yàn)，并且在這種極其困難的環(huán)境當(dāng)中磨練了頑強(qiáng)的意志。我相信，沒(méi)有什么可以動(dòng)搖我們迎接勝利的信心，沒(méi)有什么可以阻攔我們克服困難的勇氣，我們要用實(shí)際行動(dòng)，證明自己不愧為頑強(qiáng)拼搏的沙運(yùn)人!

三、不斷在工人群眾中堅(jiān)定理想信念

俗話說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”。作為一名黨員，我一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè)，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。盡管剛轉(zhuǎn)正不久，便來(lái)到了艱苦的工作環(huán)境中從事路橋建設(shè)工作。但通過(guò)和工人群眾的交往，使我深刻的認(rèn)識(shí)到黨員這面旗幟的榜樣作用。在中環(huán)路工作期間，我深切的感受到工人群眾的力量和自己肩負(fù)的使命，善良淳樸的工人群眾在極其艱苦的環(huán)境中默默無(wú)聞盡職盡守，勤奮工作，他們面對(duì)困難時(shí)表現(xiàn)的大無(wú)畏精神，深深感動(dòng)著我。盡管從小到大，我沒(méi)有吃過(guò)什么苦，但面對(duì)現(xiàn)在大好的補(bǔ)課機(jī)會(huì)，我豈能輕易放過(guò)，我愿盡自己最大的努力，發(fā)揚(yáng)黨員的榜樣力量，用自己多年對(duì)理想的不懈追求化為工作動(dòng)力，讓自己多年來(lái)受黨培養(yǎng)和教育而修養(yǎng)的黨性能夠經(jīng)得住考驗(yàn)。虛心求教努力學(xué)習(xí)文化知識(shí)和專業(yè)技能。盡管今年在迪那2地面道路建設(shè)—3—建筑施工實(shí)習(xí)總結(jié)中工作十分繁忙，但是，每天我都會(huì)利用休息時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，特別是專業(yè)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不能因?yàn)殡x開學(xué)校便放棄學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，只有不斷完善知識(shí)儲(chǔ)備，自己才不會(huì)被時(shí)代淘汰，只有加強(qiáng)綜合素質(zhì)培養(yǎng)，自己才會(huì)在日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)中具有一定實(shí)力。我的師傅們?cè)谶@方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn)，因此我虛心向師傅學(xué)習(xí)，這樣可以更好地幫助我們開展工作。當(dāng)實(shí)踐同理論迸發(fā)出力量的火焰后，方知道學(xué)習(xí)的重要，許多技能培訓(xùn)是在學(xué)校里所沒(méi)有的，我將抓住一切學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，不斷充實(shí)自己，努力用知識(shí)和多種技能更好地服務(wù)工作。

分公司年終工作總結(jié) 篇4

油田分公司年終總結(jié)

在過(guò)去的一年里，我們的油田分公司取得了許多可喜的成果，經(jīng)過(guò)近三百六十五天的努力，我們終于將自己的目標(biāo)一一實(shí)現(xiàn)，為公司做出了積極的貢獻(xiàn)。在此，我們對(duì)公司全體員工致以最深切的感激！

一、經(jīng)營(yíng)成果

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下，我們實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。在油氣產(chǎn)量方面，我們多個(gè)油田均超額完成了全年目標(biāo)，其中儲(chǔ)層控制、采出率控制及生產(chǎn)平穩(wěn)運(yùn)行等方面做出了突出表現(xiàn)，有效地提高了公司的收益，同時(shí)也為保障國(guó)家油氣安全做出了貢獻(xiàn)。

二、技術(shù)創(chuàng)新

科技創(chuàng)新是企業(yè)永恒的主題，在油氣勘探開發(fā)領(lǐng)域尤其如此。在這個(gè)領(lǐng)域，我們不斷引進(jìn)新技術(shù)和新方法，提高了勘探開發(fā)的效率和精度。專家們通過(guò)技術(shù)研究和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)，推廣應(yīng)用了現(xiàn)代化的油田生產(chǎn)管理技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)運(yùn)用技術(shù)等。我們充分發(fā)揮了高新技術(shù)助力老油田復(fù)雜油藏提高采收率的優(yōu)勢(shì)，并且成功開發(fā)了一批高難度油田，為公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供了新的動(dòng)力和支撐。

三、優(yōu)化管理

管理是一門藝術(shù)和科學(xué)，優(yōu)化管理是一場(chǎng)深入細(xì)致的改革。在過(guò)去的一年里，我們積極推行專業(yè)化、系統(tǒng)化、科學(xué)化的管理作風(fēng)，經(jīng)過(guò)員工的共同努力和協(xié)作，我們的管理能力得到了巨大的提高。我們打造了自主可控的油田運(yùn)行管理體系，建立了高效的工作流程，成功地實(shí)現(xiàn)了不同部門的信息共享和協(xié)同工作，大大降低了生產(chǎn)管理的成本。

四、員工教育

員工的素質(zhì)是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的基石。我們不斷強(qiáng)化員工的職業(yè)技能和全方位素養(yǎng)的培養(yǎng)。在技術(shù)學(xué)習(xí)方面，我們加強(qiáng)了現(xiàn)代化科學(xué)訓(xùn)練；在精神教育方面，我們積極推行文化活動(dòng)和文化理念的宣傳普及；在安全教育方面，我們嚴(yán)格遵守“安全第一、預(yù)防為主”的方針，大力強(qiáng)化安全意識(shí)和安全素養(yǎng)教育，使員工在公司內(nèi)部形成了一種自我約束，互相督促的良好氛圍。

五、社會(huì)責(zé)任

企業(yè)作為社會(huì)的一份子，要有承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的意識(shí)。我們積極投身公益事業(yè)，以實(shí)際行動(dòng)支持了一些社會(huì)公益項(xiàng)目，如舉辦慈善義演、資助貧困學(xué)生等。同時(shí)，我們也積極響應(yīng)國(guó)家政策，并根據(jù)各地實(shí)際情況，采取措施、形成力量，主動(dòng)承擔(dān)和履行社會(huì)責(zé)任。

總之，在過(guò)去一年里，廣大員工和領(lǐng)導(dǎo)下共同努力、砥礪前行，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，積極推進(jìn)油氣勘探開發(fā)和生產(chǎn)管理，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的從年初起訂立的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。我們將以飽滿的熱情、堅(jiān)定的信心，以更加科學(xué)、更加高效的管理，努力拼搏，為公司的發(fā)展再立新功！

分公司年終工作總結(jié) 篇5

機(jī)遇孕育著發(fā)展，200X年隨著跨海大橋、大煉油項(xiàng)目等在xx經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的逐步落成，區(qū)城市建設(shè)又一次引來(lái)了新的高潮，開發(fā)區(qū)城建集團(tuán)緊緊的抓住了這次機(jī)會(huì)，大批重點(diǎn)項(xiàng)目工程紛紛上馬，在這個(gè)有利的形勢(shì)下，公司為我分公司制定了年產(chǎn)值1500萬(wàn)的預(yù)定目標(biāo)。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我分公司不僅圓滿的完成了既定的任務(wù)，并且在管理和技術(shù)能力上又上了一個(gè)新的臺(tái)階。

年初，順利完成了35KV市北工業(yè)園變電站、供電站工程的收尾工作，3月份承接了錢塘江居委會(huì)舊村改造工程I—3#、I—5#樓，建筑面積6724平方米，7月份承接了xx保稅區(qū)裕龍東雍物流有限公司2#庫(kù)工程，建筑面積4300平方米，9月份承接了長(zhǎng)江路街道辦事處餐廳改造工程，10月份承接了黃島電廠110KV臺(tái)島線改造工程，12月份承接了黃島電廠110KV島開甲、乙線改造工程。

今年分公司承接的工程特點(diǎn)是工期緊，施工地點(diǎn)分散，大部分時(shí)間是

三、四個(gè)工地一起施工。在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下，分公司馬繼進(jìn)經(jīng)理統(tǒng)籌安排，挑選精兵強(qiáng)將，分棟號(hào)各負(fù)其責(zé)，經(jīng)理從中協(xié)調(diào)指揮，圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。取得這樣的成績(jī)是經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)，也是我分公司全體職工共同努力的結(jié)果。

年初，分公司馬經(jīng)理就制定了新的考核工程成本的管理計(jì)劃。針對(duì)前幾年施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員分工不明確，責(zé)任落實(shí)不到位的管理辦法，制定了一系列的管理辦法，杜絕以往干多干少一個(gè)樣，吃大鍋飯的現(xiàn)象，要求施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員，各負(fù)其責(zé)，在工地與工地之間建立出庫(kù)進(jìn)庫(kù)負(fù)責(zé)制，專門有工地保管員和工地施工隊(duì)長(zhǎng)倆人同時(shí)簽字，施工材料采購(gòu)計(jì)劃必須由工地主管技術(shù)員、工隊(duì)長(zhǎng)將每月甚至每周的材料明細(xì)仔細(xì)認(rèn)真抽取，雙方同時(shí)簽字后方可上報(bào)分公司經(jīng)理采購(gòu)。材料員負(fù)責(zé)材料的采購(gòu)，并負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)材料價(jià)格進(jìn)行咨詢，進(jìn)場(chǎng)材料必須由材料員、工隊(duì)長(zhǎng)和技術(shù)主管清點(diǎn)簽字后，方可使用，由此所引起的材料浪費(fèi)、不齊等一系列原因均由工隊(duì)長(zhǎng)和技術(shù)主管負(fù)責(zé)，建立了一系列的獎(jiǎng)罰制度，主管技術(shù)員必須及時(shí)做好現(xiàn)場(chǎng)簽證工作，將材料價(jià)格提前上報(bào)甲方，結(jié)算時(shí)若因簽證不到位而引起的結(jié)算爭(zhēng)議糾紛，均由主管技術(shù)員承擔(dān)，并且也建立了行之有效的獎(jiǎng)罰措施。經(jīng)過(guò)一年的實(shí)施，施工現(xiàn)場(chǎng)成本管理取得了很大的起色，技術(shù)人員的積極性得到了極大的提高，對(duì)分公司各工地的成本核算取得了很大的作用。

35KV市北工業(yè)園變電站、供電站工程位于紅石崖境內(nèi)，因本工程工期要求非常緊迫，質(zhì)量要求特別嚴(yán)格，而且該工程地靠海邊，又是在冬期施工，為此分公司挑選了良好的施工隊(duì)伍進(jìn)行施工，為解決墻面抹灰及地面工程因上凍而開裂的問(wèn)題，特意購(gòu)買了厚帆布將窗堵嚴(yán)，購(gòu)買新火爐和無(wú)煙焦炭在室內(nèi)烘烤，做到每個(gè)房間的質(zhì)量要求達(dá)到優(yōu)良以上，才能進(jìn)行其他房間的施工，工程目前已經(jīng)交工，得到了xx供電公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

錢塘江路居委會(huì)舊城改造工程I—3#、I—5#樓，位于錢塘江路南側(cè)，3月份正式開工，由于施工期貫穿整個(gè)夏季，全體工作人員頂烈日、戰(zhàn)酷暑，每天工作十幾個(gè)小時(shí)，工人6點(diǎn)上班，項(xiàng)目部人員提前一小時(shí)來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)為工人抄平、放線。為趕工期，輪流通宵值班澆筑混凝土，沒(méi)有一個(gè)人喊苦喊累，這種積極向上的作風(fēng)，吃苦耐勞的精神受到了業(yè)主的一致好評(píng)。分公司經(jīng)理馬繼進(jìn)親臨前線指揮生產(chǎn)、組織材料、籌措資金。目前工程已竣工完畢，項(xiàng)目部得到了集團(tuán)以薛仁宗總經(jīng)理為組長(zhǎng)的“創(chuàng)優(yōu)”領(lǐng)導(dǎo)小組的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)。從責(zé)任制建立到組織施工，從防治質(zhì)量通病的具體措施到現(xiàn)場(chǎng)文明施工的各個(gè)環(huán)節(jié)，都認(rèn)真給予指導(dǎo)。集團(tuán)總工鄭琨更是深入到施工中去，手把手的向工人傳授施工經(jīng)驗(yàn)，使工程無(wú)論從質(zhì)量、進(jìn)度、安全各個(gè)方面都達(dá)到了一個(gè)較高的水平。工程伊始，在經(jīng)理馬繼進(jìn)的直接指揮下，組建了強(qiáng)有力的工程項(xiàng)目指揮部。首先，依據(jù)工程特點(diǎn)制定了科學(xué)、合理的施工組織計(jì)劃。為達(dá)到當(dāng)年開工，當(dāng)年竣工，當(dāng)年交付使用的效果，制定了集中大型機(jī)械、人力搶抓基礎(chǔ)工程，抽調(diào)精干的施工隊(duì)伍進(jìn)行主體工程施工，合理安排工序和工藝流程；采用先進(jìn)的施工方法和先進(jìn)的材料、設(shè)備，確保進(jìn)度和質(zhì)量處理，并且有抽調(diào)了一大批有經(jīng)驗(yàn)、會(huì)管理的工程技術(shù)人員和管理人員充實(shí)到一線。確保了工程主體按計(jì)劃順利進(jìn)行，適當(dāng)延長(zhǎng)了裝飾工程和室外工程建設(shè)的時(shí)間，把重點(diǎn)放在精裝修和注意細(xì)節(jié)等方面，以求取得最好的效果。

裕龍東雍物流有限公司2#庫(kù)工程地處保稅區(qū)東北側(cè)，7月份正式開工，恰好處在炎熱的夏季，氣溫高，雨水多，建設(shè)單位要求我們?cè)诒ＷC質(zhì)量的前提下，2個(gè)月之內(nèi)必須將室內(nèi)工程和室外配套工程全部施工完畢，并且與我方簽訂了嚴(yán)格的施工合同，得到建設(shè)單位要求后，為確保工程能夠順利完成，分公司立即挑選精兵強(qiáng)將，組建臨時(shí)臨時(shí)項(xiàng)目部班子，選擇優(yōu)良的施工隊(duì)伍，室內(nèi)室外工程同時(shí)開工，要求勞務(wù)分包隊(duì)伍室內(nèi)室外各分為2個(gè)班組，24小時(shí)加班加點(diǎn)晝夜輪班澆筑砼，購(gòu)買了防水塑料布，用鋼管搭設(shè)防雨棚，防止因雨水的淋濕的導(dǎo)致砼的標(biāo)號(hào)降低，工程目前已經(jīng)達(dá)到竣工驗(yàn)收條件，并且建設(shè)單位已經(jīng)于10月份組織了初次驗(yàn)收，對(duì)我分公司施工的工程無(wú)論從質(zhì)量、工期等各方面提出了高度評(píng)價(jià)。

目前正在施工的黃島電廠110KV臺(tái)島線改造工程和黃島電廠110KV島開甲、乙線改造工程，是xx電業(yè)局20xx年一攬子工程，同樣面臨著工程量大，工期短的特點(diǎn)，施工季節(jié)正趕上冬季，其中島開甲、乙線改造工程全長(zhǎng)2。8km，要求我公司必須在2個(gè)月之內(nèi)完工，否則，因電纜穿管拖延所造成的一切損失由我方承擔(dān)，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)向供電公司領(lǐng)導(dǎo)做出承諾，一定按期完成任務(wù)。面對(duì)如此復(fù)雜而緊張的的工程，分公司立即制定了詳細(xì)的施工方案，將全線分割成三段，三個(gè)隊(duì)伍同時(shí)施工，每段又分為兩個(gè)大的班組，晝夜24小時(shí)不間斷的挖土、支設(shè)模板、綁扎鋼筋、配管、澆筑砼。天寒地凍，凜冽的寒風(fēng)吹在臉上，像刀割一樣，在最低零下6攝氏度的低溫環(huán)境中施工，有好幾個(gè)同志已經(jīng)感冒，但我們沒(méi)有一個(gè)人喊哭喊累，嗓子啞了、手凍僵了，一切的一切都為了工程，為搶工期付出了太多的艱辛和努力，吃住在工棚，和勞務(wù)工人們一起每天24小時(shí)加班加點(diǎn)，分公司馬繼進(jìn)經(jīng)理更是親臨現(xiàn)場(chǎng)，指揮工程，以身作則。為防止天氣寒冷而導(dǎo)致所澆筑的砼結(jié)冰而影響工程質(zhì)量，砼中添加了抗凍劑早強(qiáng)劑等外加劑，并且及時(shí)在澆筑完的砼上撒砂一層保溫，工程目前已經(jīng)施工大半，質(zhì)量工期已經(jīng)按預(yù)期的要求達(dá)到，得到了開發(fā)區(qū)供電公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

公司為我處制定了“創(chuàng)建無(wú)質(zhì)量通病工程”的目標(biāo)。在施工中我們認(rèn)真貫徹ISO9001質(zhì)量體系文件的要求，嚴(yán)格抓好工程內(nèi)部質(zhì)量工作，樹立以顧客為中心的經(jīng)營(yíng)思想，通過(guò)實(shí)施嚴(yán)密的產(chǎn)品質(zhì)量保證體系，向顧客提供滿意的產(chǎn)品，項(xiàng)目部全體員工認(rèn)真落實(shí)工程質(zhì)量目標(biāo)，針對(duì)公司質(zhì)量方針，承擔(dān)各自的質(zhì)量責(zé)任，各崗位人員全部做到持證上崗，編制了科學(xué)的實(shí)效性強(qiáng)的施工組織設(shè)計(jì)和施工進(jìn)度計(jì)劃。公司為我處配置微機(jī)，施工組織設(shè)計(jì)、各種施工方案、進(jìn)度計(jì)劃、合同管理、成本管理均采用微機(jī)編制，繪圖和制表全部采用微機(jī)。質(zhì)量就是生命，質(zhì)量就是效益，創(chuàng)精品工程是我處一貫的宗旨。

為達(dá)到預(yù)定的質(zhì)量目標(biāo)，在主體施工中，我分公司建立了一套完整的質(zhì)量體系：

1、工程施工實(shí)行樣板引路、技術(shù)交底制度，有技術(shù)負(fù)責(zé)人向工人進(jìn)行技術(shù)交底，技術(shù)交底要明確，從操作抓起，技術(shù)人員認(rèn)真向工人進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量方面的指導(dǎo)，是工人牢牢掌握各種施工工藝，保證每個(gè)工人都能領(lǐng)會(huì)操作要令、掌握規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求。制定高于國(guó)標(biāo)的企業(yè)內(nèi)控工藝質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。改變了以前技術(shù)交底流于書面、流于形式的做法，從施工中看這樣做的效果是顯著的。

2、嚴(yán)把材料進(jìn)場(chǎng)關(guān)。進(jìn)場(chǎng)材料必須兩證一單齊全，并認(rèn)真進(jìn)行取樣復(fù)試，杜絕偽劣材料使用，見證取樣員做到持證上崗，在監(jiān)理人員的監(jiān)督下按照規(guī)范要求進(jìn)行取樣、送試化驗(yàn)，試驗(yàn)合格后方可用于工程施工，杜絕不合格材料使用到工程中。

3、加強(qiáng)“自檢、互檢、交接檢”和專職質(zhì)量檢查員的檢查驗(yàn)收制度，經(jīng)項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人復(fù)驗(yàn)后簽字，報(bào)監(jiān)理簽收并做到每道墻必驗(yàn)，對(duì)出現(xiàn)不合格樣品嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)罰制度，提高了工人的責(zé)任感，避免因返工造成的工期拖延和材料浪費(fèi)。

4、計(jì)量工作有專職計(jì)量員檢查、監(jiān)督，要求車車計(jì)量，并根據(jù)砂石含水率，每日調(diào)整施工當(dāng)日配合比，做到用料準(zhǔn)確。

5、合理安排工序，建立對(duì)模板、鋼筋、混凝土的成品保護(hù)規(guī)章制度，在施工中認(rèn)真貫徹落實(shí)。

另外，為提高工程質(zhì)量，項(xiàng)目部技術(shù)人員會(huì)同監(jiān)理工程師對(duì)重點(diǎn)部位進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)，制定了許多切實(shí)有效的.施工工藝及方法。

1、為提高鋼模板拼縫的嚴(yán)密性，采用聚苯乙烯發(fā)泡材料在模板之間、模板與墻體之間拼縫，以保證砼澆筑時(shí)不漏漿，提高砼的密實(shí)性及表面觀感。

2、當(dāng)梁截面高度大于600mm高時(shí)，梁側(cè)模除需用鋼管支撐外，還應(yīng)加設(shè)對(duì)拉螺栓φ12固定，間距600mm。

3、為防止框架柱模板跑偏扭曲，除做到每根柱必檢外，在距柱四角2米外的現(xiàn)澆面予埋φ12拉環(huán)，配合緊線器，用以校正柱模。

4、對(duì)于墻角部位構(gòu)造柱，截面每邊長(zhǎng)大于500mm時(shí)，用角鋼及時(shí)拉螺栓制作卡具，每500mm設(shè)一道，用以固定鋼模。

5、為確保軸線準(zhǔn)確，對(duì)柱，每道軸線實(shí)行五線控制，即一條中心線、兩條邊線、兩條邊線控制線。對(duì)墻在樓板上彈縱橫兩道控制線及四道邊線，每條控制線均有一個(gè)控制點(diǎn)引出。

6、在主體施工中，墻與柱之間的拉結(jié)采用在柱內(nèi)予埋拉接筋的辦法，木磚采用預(yù)制混凝土木磚塊，隨墻砌筑，保證了木磚的牢固，也增加了墻體的穩(wěn)定性。

7、在砼澆筑前，在板底預(yù)留一塊孔洞，用水沖刷后補(bǔ)齊模板，對(duì)柱頭及死角處的雜物用大功率吸塵器將雜物吸出，厚度小于200mm的樓板用平板震動(dòng)器振搗，用尺桿和水準(zhǔn)儀測(cè)定好標(biāo)高，每4平方米配同厚度高的φ100PVC管，控制砼澆筑厚度和標(biāo)高。

8、砼現(xiàn)澆板的負(fù)彎距筋采用鐵馬凳固定，每0。5平方米設(shè)置一處。關(guān)鍵部位設(shè)置通常馬凳，在砼澆筑作業(yè)中鋪設(shè)大面積跳板，工人在跳板上作業(yè)，避免踩踏鋼筋，保證負(fù)彎距鋼筋的位置準(zhǔn)確，同時(shí)配備木工、鋼筋工檢查整理模板及鋼筋。

9、在施工縫留置方面，除按規(guī)范留置外，用3cm厚木板依據(jù)鋼筋形狀做成插板，并用鐵絲及木方固定，確保施工縫留置整齊，振搗密實(shí)。

10、管線暗盒埋設(shè)，電器線盒在埋設(shè)過(guò)程中，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范規(guī)定，在砼中的線盒用控制線確定好位置后，用φ6鋼筋綁扎固定。為控制線盒出墻距離，線盒內(nèi)側(cè)也須與主筋、箍筋綁扎牢固。

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1、裝修階段時(shí)，要求更加嚴(yán)格。對(duì)于內(nèi)外墻及頂棚抹灰，嚴(yán)格按照規(guī)范用卡尺檢查其平整度、垂直度，控制在3mm—4mm之間，做到每道墻必驗(yàn)，超出規(guī)范要求的，立即要求工人進(jìn)行整改，不整改完畢，不準(zhǔn)進(jìn)行下面的工作，陰陽(yáng)角方正用200mm的方尺挨個(gè)檢查，偏差控制在4mm以內(nèi)，做到每檢查一處，必須達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。

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2、工程進(jìn)度與技術(shù)資料的收集同步進(jìn)行，做到建檔及時(shí)、準(zhǔn)確、齊全、有效。

倡導(dǎo)環(huán)保文化，遵守法律法規(guī)，降低消耗、防止污染，治理環(huán)境績(jī)效的持續(xù)改進(jìn)，作綠色環(huán)保的建筑承包商，是公司的環(huán)境方針，在現(xiàn)場(chǎng)文明施工方面我們做了以下工作：

1、確保工地安全文明施工，工地周圍全部用彩鋼板圍擋，做全封閉式管理，施工場(chǎng)地全部硬化，各功能區(qū)分區(qū)明確，設(shè)圍欄掛牌標(biāo)明材料堆放區(qū)、施工區(qū)、宿舍區(qū)等，場(chǎng)地做循環(huán)車道，保證道路暢通。

2、宿舍區(qū)和施工場(chǎng)地綠化面積達(dá)到省級(jí)文明工地標(biāo)準(zhǔn)，工地達(dá)到了整潔、有序、樹綠、花香。

3、臨時(shí)用電設(shè)施齊全、靈敏，完全符合國(guó)家《臨時(shí)用電施工規(guī)范》的規(guī)定；施工機(jī)具操作人持證上崗，機(jī)械操作規(guī)程明確，責(zé)任到人；外腳手架、安全網(wǎng)、密目網(wǎng)搭設(shè)及時(shí)、正確，保證了安全文明施工。

4、工食堂嚴(yán)格衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，衛(wèi)生許可證、健康培訓(xùn)證件齊全，消毒柜、蒸飯車、電熱開水器等設(shè)施完備，急救室、娛樂(lè)室、吸煙室、淋浴室的建立極大的滿足了職工生活的需要。

這些工作極大的提高了廣大職工的生產(chǎn)積極性，施工現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)杜絕了臟、亂、差的現(xiàn)象，工人的素質(zhì)明顯得到了提高。

經(jīng)歷了一年的風(fēng)風(fēng)雨雨，使我們深刻認(rèn)識(shí)到，一個(gè)企業(yè)要想生存，有所發(fā)展，團(tuán)結(jié)才是關(guān)鍵。只有團(tuán)結(jié)、齊心，才能使企業(yè)有生機(jī)、有活力，我們處就是這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)的處。沒(méi)有人爭(zhēng)權(quán)奪利，沒(méi)有人自私自利，大家都是好兄弟，聽從指揮，聽從組織安排，別人的事就是自己的事，不看同伴的笑話，有缺點(diǎn)立即改正，不怕得罪人。

總而言之，200X年是我們豐收的一年，通過(guò)全體同志的共同努力，項(xiàng)目部所有人員都取得了新的突破，上了一個(gè)新的臺(tái)階，這是我們努力的結(jié)果，更是公司英明領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，我們一定會(huì)再接再勵(lì)，爭(zhēng)取在200X年更上一層樓，為我們的公司創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，為開發(fā)區(qū)建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。

成績(jī)固然可喜，但我們也看到了自身存在的不足問(wèn)題，為確保200X年各項(xiàng)工作健康穩(wěn)定的發(fā)展，我們特制定了一套切實(shí)可行的方案。

1、加強(qiáng)工人培訓(xùn)和投資力度

城市的開放與發(fā)展給我們帶來(lái)了新的機(jī)遇，國(guó)內(nèi)各大公司的大量涌入又給我們帶來(lái)了嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。我們面臨的形勢(shì)是好的，但是任務(wù)是艱巨的。我們一定要加強(qiáng)對(duì)技術(shù)人員和工人的培訓(xùn)，使他們掌握各種安全技術(shù)知識(shí)，樹立起工人們不屈不撓勇于拼搏的精神，只有這樣才能在開發(fā)區(qū)立于不敗之地，才能與國(guó)內(nèi)知名公司共同發(fā)展。在安全方面加大投資力度，包括勞保用品及機(jī)械防護(hù)設(shè)施等。

2、組織參觀學(xué)習(xí)

組織技術(shù)人員及各施工班長(zhǎng)到知名建筑公司參觀學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的施工經(jīng)驗(yàn)和施工方法，特別是在高層建筑方面的經(jīng)驗(yàn)，我們應(yīng)向開發(fā)區(qū)的兄弟單位如：中建八局、南通三建學(xué)習(xí)。

3、施工質(zhì)量與目標(biāo)

在施工過(guò)程中嚴(yán)格按照施工規(guī)范施工，使每一個(gè)環(huán)節(jié)都達(dá)到優(yōu)良，減少質(zhì)量通病，注意施工過(guò)程中細(xì)部的施工與處理，確保在明年的專項(xiàng)檢查中達(dá)到優(yōu)良。

4、安全目標(biāo)

杜絕在200X年內(nèi)出現(xiàn)安全生產(chǎn)重傷及死亡事故，使輕傷事故控制在千分之一之內(nèi)，在各專項(xiàng)檢查中必須達(dá)到90分以上，力爭(zhēng)創(chuàng)建市級(jí)安全文明示范工地。

5、產(chǎn)值目標(biāo)

200X年我們力爭(zhēng)使產(chǎn)值比200X年增長(zhǎng)5個(gè)百分點(diǎn)，為公司及社會(huì)創(chuàng)造更多的利潤(rùn)和財(cái)富。

最后，愿我們的城建集團(tuán)的事業(yè)蒸蒸日上，蓬勃發(fā)展，愿我們的辛勤汗水能為開發(fā)區(qū)人民做出貢獻(xiàn)。

200X年12月19日

分公司年終工作總結(jié) 篇6

分公司人力年度工作總結(jié)

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，公司的核心優(yōu)勢(shì)已經(jīng)從產(chǎn)品向人力資源轉(zhuǎn)變。分公司作為總公司的下屬機(jī)構(gòu)，是企業(yè)不可或缺的一部分。在過(guò)去的一年中，有關(guān)分公司人力管理方面的工作，我們做了大量探索和改進(jìn)，為公司的穩(wěn)定發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此，在此對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié)，以期更好地推進(jìn)公司下一步人力工作的開展。

一、人力規(guī)劃

人力規(guī)劃是企業(yè)人力資源管理的重要環(huán)節(jié)，一項(xiàng)良好的人力規(guī)劃，可以為企業(yè)提供人力保障，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。公司針對(duì)分公司人力規(guī)劃工作，本年度做了如下工作：

1. 加強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部外部環(huán)境的分析，結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定了分公司員工人數(shù)的目標(biāo)和分配。

2. 細(xì)化和完善分公司人力規(guī)劃政策體系，建立了與業(yè)務(wù)需求、員工晉升和離職等相關(guān)的規(guī)范。

3. 強(qiáng)化未來(lái)人力資源需求的預(yù)測(cè)、賦能及其他管理策略方面的探索，以應(yīng)對(duì)未來(lái)企業(yè)的發(fā)展。

通過(guò)以上的工作，分公司人力規(guī)劃的工作已經(jīng)完善了，在未來(lái)的工作中，將進(jìn)一步完善這項(xiàng)工作。

二、招聘工作

公司一直非常注重分公司人才的引進(jìn)，因此在招聘方面，公司也做了一系列的工作。

1. 優(yōu)化招聘流程，大大提高了招聘效率。

2. 開展了各類招聘宣傳，同時(shí)改善了招聘方案，使其更具靈活性。

3. 增強(qiáng)與內(nèi)外部合作伙伴的合作，以爭(zhēng)取各方支持和幫助。

在未來(lái)的工作中，我們將在保證質(zhì)量的前提下進(jìn)一步擴(kuò)大招聘渠道，招到更多的優(yōu)秀人才，為公司的發(fā)展提供穩(wěn)定的人才保障。

三、人才培養(yǎng)

企業(yè)管理智慧，離不開人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，分公司人力資源管理取得的優(yōu)異業(yè)績(jī)，也離不開我們對(duì)人才培養(yǎng)及授權(quán)過(guò)程的高度重視。

1. 優(yōu)化員工的內(nèi)部培訓(xùn)，針對(duì)員工不同的崗位需求，進(jìn)行全方位和專業(yè)化的培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的綜合素質(zhì)，提高員工的崗位適應(yīng)性。

2. 注重“學(xué)習(xí)型組織”的建立，建設(shè)全員參與的學(xué)習(xí)型企業(yè)文化，使每位員工都能不斷學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，提高個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率。

3. 加強(qiáng)員工的溝通和交流，注重員工個(gè)人成長(zhǎng)和業(yè)務(wù)職場(chǎng)發(fā)展，不斷挖掘員工的潛力和優(yōu)點(diǎn)，幫助員工在合適崗位取得成功。

通過(guò)以上工作，分公司的員工綜合素質(zhì)得到大大提升，員工士氣也非常高漲，他們表現(xiàn)出自信和激情，我們相信，未來(lái)，他們一定能夠迎接挑戰(zhàn)并超越自我。

四、人事管理

人事管理是企業(yè)人力資源管理中的重要組成部分，它決定了企業(yè)員工的生存和發(fā)展空間，影響著企業(yè)的發(fā)展和士氣。因此，公司在這方面也做出了許多的工作。

1. 完善分公司各項(xiàng)制度，包括招聘、晉升、離職、考核等，為保證工作效率，增強(qiáng)公司員工的凝聚力。

2. 加強(qiáng)“干部考核，用人上崗”，注重公司中層干部的培養(yǎng)和選拔。

3. 大力推進(jìn)分公司廉潔文化建設(shè)，對(duì)社會(huì)與業(yè)務(wù)開展深度的正反面教育，加強(qiáng)從業(yè)人員執(zhí)行企業(yè)道德、文化先修和企業(yè)的安全、健康文化教育，提高企業(yè)基層人員的匠人精神。

綜上所述，分公司人力資源管理工作經(jīng)過(guò)一年的探索和改進(jìn)，在人力規(guī)劃、招聘、人才培養(yǎng)和人事管理方面都取得了顯著的進(jìn)展。與此同時(shí)，我們也要看到，公司在建立和完善人力資源信息系統(tǒng)、提高員工服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)公司與員工的溝通等方面有所欠缺。因此，在接下來(lái)的工作中，公司將在此方面繼續(xù)投入更多的力量，為破解公司發(fā)展中的難題，不斷進(jìn)步。

分公司年終工作總結(jié) 篇7

分公司上班年終總結(jié)

隨著2020年的結(jié)束，回首這一年，分公司上班的我不由得心生感慨。艱難困苦的一年，讓我們感受到了生命的脆弱，也讓我們更加明白了在困境中的生存之道。我在分公司的這一年，雖然也經(jīng)歷了不少挑戰(zhàn)和不順，但最終披荊斬棘，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)在，讓我來(lái)好好總結(jié)一下這一年的上班生涯吧！

1. 工作成效

在過(guò)去的一年中，我和我的團(tuán)隊(duì)完成了一系列的工作。在公司新產(chǎn)品的推廣過(guò)程中，我擔(dān)任了市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè)的任務(wù)，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的了解和分析，為公司之后的策略規(guī)劃提供了可行性建議。同時(shí)，我也成功地協(xié)調(diào)了部門之間的合作，使得工作進(jìn)程得以高效的執(zhí)行。

在公司發(fā)生問(wèn)題時(shí)，我也積極地參與了解決方案的制定和執(zhí)行。例如，去年公司突發(fā)了一次網(wǎng)絡(luò)安全事件，我以及我的團(tuán)隊(duì)迅速地反應(yīng)了過(guò)來(lái)，并且結(jié)合公司的實(shí)際情況，實(shí)現(xiàn)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的及時(shí)修復(fù)。這樣的事件雖然對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)帶來(lái)了一定的影響，但是我們準(zhǔn)確、果斷、快速的處理方式，使得公司的形象始終保持著良好的聲譽(yù)。

2. 工作亮點(diǎn)

在公司的一年，我的工作亮點(diǎn)在于對(duì)客戶的關(guān)注和服務(wù)。在華盛頓公司的期刊訂閱業(yè)務(wù)中，我積極地維護(hù)了近20家客戶，經(jīng)常對(duì)他們的需求和反饋進(jìn)行及時(shí)的了解，同時(shí)也探究了訂閱營(yíng)銷的方式和效果。這些工作，最終給公司帶來(lái)了較高的客戶滿意度，并且成功地超額完成了公司的業(yè)績(jī)目標(biāo)。在另外的一個(gè)項(xiàng)目中，我還積極地探究了新的營(yíng)銷方式和條件，保障了公司在業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力，并且獲得了領(lǐng)導(dǎo)的贊譽(yù)。

3. 工作中遇到的困難

在工作中，我也遇到了很多困難。主要是在工作內(nèi)容和量上的挑戰(zhàn)。比如在一次產(chǎn)品銷售策略制定中，我和我的團(tuán)隊(duì)曾經(jīng)遭遇到了幾乎無(wú)法取得利潤(rùn)的窘境。我們不斷地調(diào)整戰(zhàn)略，奮斗了幾個(gè)月，并經(jīng)歷了多次的失敗，但終于在我與團(tuán)隊(duì)的不懈努力下，創(chuàng)造出了一個(gè)完美而具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品銷售方案。

4. 工作的收獲

在這一年，我雖然經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn)和困惑，但我從中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我學(xué)會(huì)了如何合理地規(guī)劃和分配工作時(shí)間，掌握了與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通的技巧，并且樹立了目標(biāo)管理與成果導(dǎo)向的意識(shí)。同時(shí)，通過(guò)這一年的工作經(jīng)歷，使我更加堅(jiān)定了追求成功的信念，也讓我在未來(lái)的工作中更有信心和勇氣。

在這個(gè)人邁進(jìn)新年的時(shí)刻，我想對(duì)所有的同事說(shuō)一聲，讓我們用辛勤的汗水和智慧帶來(lái)美好的未來(lái)！

分公司年終工作總結(jié) 篇8

人防分公司年終總結(jié)

一年一度的年終總結(jié)又到了，這一次輪到人防分公司來(lái)總結(jié)一年的工作成果和收獲。

人防分公司是一家位于市中心的公司，以防空防汛工作為主要業(yè)務(wù)。我們的宗旨是“打造城市安全屏障，保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全”，一直在為市民的安全守護(hù)著。經(jīng)過(guò)一年的努力工作，我們?nèi)〉昧撕芏嘀档抿湴恋某煽?jī)。

首先，我們?cè)诜姥垂ぷ鞣矫孀龀隽送怀霰憩F(xiàn)。今年發(fā)生了幾次大型的暴雨天氣，人防分公司的工作人員迅速行動(dòng)，積極開展排水設(shè)備檢查和排查雨水管道堵塞情況。在暴雨天氣過(guò)后的檢查中，我們發(fā)現(xiàn)并及時(shí)處理了許多隱患，保障了市民的交通安全和生命財(cái)產(chǎn)安全。

其次，在防空工作方面，人防分公司依托現(xiàn)代化科技手段，針對(duì)市內(nèi)街區(qū)建筑物的防空設(shè)施，積極組織檢查和維護(hù)工作。我們建立了一套完整的防空預(yù)警管理系統(tǒng)，及時(shí)掌握戰(zhàn)時(shí)防空情況，同時(shí)加強(qiáng)巡邏和值守，確保在可能的戰(zhàn)爭(zhēng)突發(fā)事件中市中心人員的安全。

此外，在應(yīng)急救援方面，人防分公司發(fā)揮了重要作用。在一些自然災(zāi)害和突發(fā)事件中，我們率先行動(dòng)，組織應(yīng)急救援力量，做到了早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處理，真正踐行了“應(yīng)急在我、救援在我、危險(xiǎn)在我不在”的原則，為市民解困。

總的來(lái)說(shuō)，人防分公司在防空防汛工作和應(yīng)急救援工作方面重視科技創(chuàng)新和人員管理方面創(chuàng)新管理，形成了“預(yù)防為主、主動(dòng)預(yù)防、科學(xué)救援”的防范理念，成為市民安心的保障。值得一提的是，我們今年的工作得到了市政府領(lǐng)導(dǎo)和省領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和肯定，這充分表明我們?cè)诠ぷ髦凶咴诹饲傲小?/p>

當(dāng)然，我們的成績(jī)與放棄息息相關(guān)，正如莎士比亞所說(shuō)：“世界上沒(méi)有捷徑，非上課的時(shí)間必當(dāng)補(bǔ)上”，人防分公司的未來(lái)仍需要不斷地學(xué)習(xí)和改進(jìn)。完成今年的年終總結(jié)，是為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、總結(jié)成果，希望明年的工作能有更多的突破和創(chuàng)新，為市民創(chuàng)造安全舒心的居家環(huán)境。

分公司年終工作總結(jié) 篇9

1.繼續(xù)加強(qiáng)班子的建設(shè)，提高企業(yè)和心競(jìng)爭(zhēng)力。按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署和要求，各子公司要?jiǎng)?chuàng)新發(fā)展思路，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，是促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展的迫切需要，結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)調(diào)整態(tài)勢(shì)對(duì)集團(tuán)公司的影響，解決制約公司科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題，健全完善公司經(jīng)營(yíng)層工作機(jī)制。加強(qiáng)培訓(xùn)，加大考核監(jiān)督力度，提高領(lǐng)導(dǎo)班子及成員的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力，努力建設(shè)一支能打硬仗、善打硬仗的干部隊(duì)伍，為集團(tuán)又好又快發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)力。

2.圍繞集團(tuán)主業(yè)，確保穩(wěn)定發(fā)展。各子公司要緊緊圍繞主業(yè)，做好各項(xiàng)服務(wù)，并秉承“拓展兩翼、多創(chuàng)效益”的原則，落實(shí)和細(xì)化各項(xiàng)工作流程，探索創(chuàng)新服務(wù)，提升服務(wù)水平，以服務(wù)主業(yè)求生存，配套主業(yè)謀發(fā)展的思路，確保全年經(jīng)營(yíng)的持續(xù)穩(wěn)定與發(fā)展。緊密圍繞企業(yè)中心工作，服務(wù)大局。針對(duì)企業(yè)狀況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的難點(diǎn)和職工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，開展調(diào)研、制定方案，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，有力促進(jìn)企業(yè)有效運(yùn)轉(zhuǎn)。各子公司要繼續(xù)新的領(lǐng)域，調(diào)整經(jīng)營(yíng)方式，謀求更大發(fā)展，審時(shí)度勢(shì)，開拓進(jìn)取，努力營(yíng)造企業(yè)利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)。

3.圍繞效益目標(biāo)，強(qiáng)化內(nèi)部管理。各子公司要緊緊圍繞效益目標(biāo)，加大考核力度，完善分配制度，細(xì)化內(nèi)部管理，注重內(nèi)部挖潛，降低運(yùn)行成本，強(qiáng)化節(jié)能意識(shí)，限量開支費(fèi)用，加大管控力度，向管理要效益，以達(dá)到降本增效的目的。以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫葹榧瘓F(tuán)的發(fā)展保駕護(hù)航。

20xx年是集團(tuán)發(fā)展的關(guān)鍵年，希望全體員工齊心協(xié)力，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，開創(chuàng)天略集團(tuán)工作的新局面。我們相信新的一年大家都會(huì)有一個(gè)嶄新的面貌，集團(tuán)公司也會(huì)有一個(gè)新的飛躍!20xx年已經(jīng)到來(lái)，展望20xx年的奮斗目標(biāo)與發(fā)展藍(lán)圖，我們要堅(jiān)信，只要我們能及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，把握市場(chǎng)脈膊，精益內(nèi)部管理，并依托主業(yè)，各子公司定能完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)新的跨越，贏得新的戰(zhàn)績(jī)!

分公司年終工作總結(jié) 篇10

隨著年底的臨近，各大企業(yè)均開始進(jìn)行年終總結(jié)。在分公司層面，年終總結(jié)顯得尤為重要。每個(gè)分公司都要綜合整理本年度的收入、支出、客戶反饋，以及員工的表現(xiàn)等各個(gè)方面，來(lái)評(píng)估本年度的經(jīng)營(yíng)情況，甚至可能影響公司的未來(lái)發(fā)展。

在安裝行業(yè)，分公司年度總結(jié)是一個(gè)非常復(fù)雜且細(xì)致的過(guò)程。首先，需要對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行考核，如生產(chǎn)、銷售、客服等。其中，生產(chǎn)部門需要評(píng)估所完成的訂單數(shù)量、訂單質(zhì)量和訂單時(shí)效性；銷售部門需要評(píng)估增長(zhǎng)情況、市場(chǎng)份額和競(jìng)爭(zhēng)情況；客服部門需要評(píng)估客戶滿意度、售后服務(wù)質(zhì)量等。此外，還需要對(duì)總部下發(fā)的任務(wù)完成情況進(jìn)行評(píng)估。

其次，分公司需要評(píng)估員工的表現(xiàn)。每個(gè)員工都會(huì)收到一份個(gè)人績(jī)效考核表，其中包括個(gè)人銷售業(yè)績(jī)、工作職責(zé)與工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面。績(jī)效考核表是通過(guò)對(duì)一年來(lái)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估的方式，對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)和歸檔。

最后，分公司需要同總部匯報(bào)年度總結(jié)。一份完整的年度總結(jié)報(bào)告將被編制，對(duì)公司的營(yíng)銷策略、團(tuán)隊(duì)建設(shè)以及未來(lái)發(fā)展做出深入分析，這份報(bào)告將被通過(guò)各種形式提交至總部審核及后續(xù)發(fā)展的規(guī)劃。

安裝分公司的年度總結(jié)相比其他企業(yè)更加復(fù)雜，因而也更加重要。在日常經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，每個(gè)員工都應(yīng)該注重工作績(jī)效、積極主動(dòng)地參與各部門之間的協(xié)作與協(xié)調(diào)，為公司的發(fā)展做好貢獻(xiàn)。

分公司年終工作總結(jié) 篇11

華東分公司年終總結(jié)

一年一度的年度總結(jié)又到了，這是一個(gè)讓我們靜下心，回顧過(guò)去，展望未來(lái)的時(shí)刻。華東分公司的一年也即將結(jié)束，讓我們來(lái)回顧一下這一年的成果和經(jīng)歷。

一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)

在過(guò)去的一年里，公司的業(yè)績(jī)?cè)诓粩嘣鲩L(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)了很好的經(jīng)濟(jì)效益，其中銷售額提高了10%，利潤(rùn)同比增長(zhǎng)15%。我們?nèi)〉昧诉@樣的成績(jī)，除了較好地完成了公司年度計(jì)劃外，更重要的是我們的團(tuán)隊(duì)精神、專業(yè)能力以及服務(wù)質(zhì)量得到了進(jìn)一步提升。

二、服務(wù)質(zhì)量

我們的公司一直致力于營(yíng)造服務(wù)質(zhì)量佳的氛圍，為客戶提供更好的服務(wù)。過(guò)去一年，公司不斷加強(qiáng)對(duì)服務(wù)質(zhì)量的管控，我們?cè)诳蛻魸M意度上取得了很好的成績(jī)。

我們需要時(shí)刻確保服務(wù)質(zhì)量，結(jié)合顧客的反饋不斷改進(jìn)自身的服務(wù)，加強(qiáng)服務(wù)體系建設(shè)，提升客戶體驗(yàn)。同時(shí)，也需要認(rèn)真把握服務(wù)與利潤(rùn)相平衡的關(guān)系。始終堅(jiān)持以客戶為中心的精神，通過(guò)持續(xù)改進(jìn)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，每一個(gè)同事都非常自信、充滿激情，把工錢做好的責(zé)任和使命放在了心中。我們始終把團(tuán)隊(duì)建設(shè)作為一個(gè)重要方向，不斷完善管理機(jī)制，加強(qiáng)溝通交流，讓團(tuán)隊(duì)成員之間形成了互相信任的良好氛圍。

我們還不斷舉辦團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，以此加深彼此的了解，提升協(xié)調(diào)能力，增強(qiáng)集體向心力。我們逐漸建立起了一個(gè)團(tuán)結(jié)又和諧的團(tuán)隊(duì)，使得每一個(gè)成員都能獲得自我成長(zhǎng)和發(fā)展。團(tuán)隊(duì)的良好氛圍不僅能夠帶動(dòng)工作的高效推進(jìn)，也能增強(qiáng)成員們的凝聚力和向心力，進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)層面的整體質(zhì)量。

四、未來(lái)展望

一年的總結(jié)和回顧完成后，我們也需要想一想關(guān)于接下來(lái)的未來(lái)，我們還需要在哪些方面加強(qiáng)。首先，在加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新上，我們需要拓寬財(cái)務(wù)產(chǎn)品研發(fā)技能和能力，深化多元化資產(chǎn)配置。其次，努力在品牌建設(shè)上提升公司品牌價(jià)值，擴(kuò)大公司的品牌影響力。

我們還將借力“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，不斷探索新的市場(chǎng)，拓展新的業(yè)務(wù)模式，不斷整合和完善各項(xiàng)資源，實(shí)現(xiàn)公司多元化經(jīng)營(yíng)，為客戶提供更加全面和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)核心要素的保障，在提升員工專業(yè)能力上不斷推進(jìn)，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

在新的一年里，我們將堅(jiān)持專業(yè)、誠(chéng)信、創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)理念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和實(shí)現(xiàn)更好的增值。我們也相信，只要我們繼續(xù)努力，華東分公司必將在新時(shí)代的征程中邁出更堅(jiān)實(shí)、更有力的步伐。

分公司年終工作總結(jié) 篇12

幕墻分公司年度工作總結(jié)報(bào)告

一、工作概況

幕墻分公司作為公司的核心業(yè)務(wù)部門，負(fù)責(zé)公司幕墻工程的采購(gòu)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、施工、售后服務(wù)等全過(guò)程管理，承擔(dān)了大量的國(guó)內(nèi)外幕墻工程項(xiàng)目。今年，我們充分發(fā)揮“以客戶為中心”的服務(wù)理念，提高管理水平和工作質(zhì)量，取得了以下成績(jī)：

1. 提高了幕墻工程質(zhì)量

通過(guò)不斷完善質(zhì)量管理制度，優(yōu)化工作流程，嚴(yán)格實(shí)施質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，合理降低質(zhì)量不良率，提高了施工質(zhì)量，贏得了客戶的口碑和信任。在2019年度，我們共計(jì)安裝和維修了近100個(gè)幕墻工程項(xiàng)目，其中高層建筑幕墻占比較大，項(xiàng)目施工質(zhì)量得到了客戶認(rèn)可和行業(yè)推崇。

2. 加強(qiáng)了施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理

引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的安全管理理念和技術(shù)，嚴(yán)格落實(shí)安全作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)了施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置機(jī)制的完善，有效管控了安全風(fēng)險(xiǎn)，建立了比較完善的施工現(xiàn)場(chǎng)安全標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真執(zhí)行安全文明施工責(zé)任，確保了施工過(guò)程安全穩(wěn)定。

3. 提高了項(xiàng)目管理水平

提升幕墻工程項(xiàng)目的管理水平是最主要的工作內(nèi)容之一。我們從項(xiàng)目立項(xiàng)開始做起，重點(diǎn)加強(qiáng)了施工項(xiàng)目的質(zhì)量控制、合同執(zhí)行及風(fēng)險(xiǎn)管控等各個(gè)環(huán)節(jié)的管理，塑造扎實(shí)的客戶服務(wù)理念，提高了項(xiàng)目管理質(zhì)量和服務(wù)水平，客戶滿意度得到了顯著的提升。

4. 不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量

我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中始終把服務(wù)作為心中的重要一環(huán)，注重與客戶之間的溝通交流，傾聽客戶意見和需求，并通過(guò)建立更為高效的服務(wù)模式，提高服務(wù)效率和質(zhì)量水平，使得客戶對(duì)我們的服務(wù)信心不斷增強(qiáng)。今年我們又增加了售后服務(wù)管控和跟蹤，全面實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。

二、存在的問(wèn)題

在日常工作中，我們還存在著一些問(wèn)題，主要是管理不到位、資源利用不充分等方面：

1. 管理體系不完善

管理體系不完善是制約公司發(fā)展的主要矛盾之一。從人員、物資、財(cái)務(wù)等各個(gè)方面加強(qiáng)管理，進(jìn)一步規(guī)范流程，完善的制度標(biāo)準(zhǔn)化，確保管理科學(xué)化、精細(xì)化。

2. 人才儲(chǔ)備不足

作為一個(gè)技術(shù)型企業(yè)，人才儲(chǔ)備和培養(yǎng)是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。我們要注重培養(yǎng)管理人才和產(chǎn)業(yè)技術(shù)專家，合理配置資源，科學(xué)規(guī)劃未來(lái)發(fā)展方向，充分激發(fā)員工的自主性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

3. 市場(chǎng)拓展缺乏戰(zhàn)略

無(wú)論是新項(xiàng)目的獲取、維護(hù)老客戶、拓展新市場(chǎng)等，都需要良好的市場(chǎng)拓展策略。公司內(nèi)部應(yīng)有一套完善的市場(chǎng)拓展體系，進(jìn)一步強(qiáng)化市場(chǎng)調(diào)研、客戶服務(wù)、技術(shù)創(chuàng)新等方面的工作，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的規(guī)?；涂绲貐^(qū)業(yè)務(wù)的拓展。

三、下一步工作

在總結(jié)過(guò)去一年的工作經(jīng)驗(yàn)和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的基礎(chǔ)上，我們將在下一步工作中，采取以下措施：

1. 完善管理體系

進(jìn)一步完善公司各項(xiàng)管理制度，強(qiáng)化制度復(fù)核執(zhí)行，使制度執(zhí)行成為一種常態(tài)化的工作，有效提高人效資源的利用率，真正實(shí)現(xiàn)“套路加腦力”管理模式。

2. 人才梯隊(duì)建設(shè)

以人才培養(yǎng)為核心，擴(kuò)大內(nèi)部人才交流和實(shí)踐機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)科技、資源和經(jīng)驗(yàn)的共享，激發(fā)員工潛在的創(chuàng)新及創(chuàng)造性思維，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，使員工工作更具有征服性和獲得感。

3. 市場(chǎng)營(yíng)銷策略優(yōu)化

優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷策略，加強(qiáng)客戶溝通，及時(shí)了解客戶需求變化，開拓新客戶，強(qiáng)化售前售后服務(wù)工作，并不斷增強(qiáng)公司品牌影響力和物業(yè)知名度。

四、結(jié)語(yǔ)

僅憑本公司全體員工的努力，及時(shí)解決了重要問(wèn)題，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，切實(shí)提高了在崗員工的工作效率和個(gè)人素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)了高效、低成本的工作目標(biāo)。在新的一年里，我們將以更高的嶄新姿態(tài)、更飽滿的精神狀態(tài)，繼續(xù)為公司的蓬勃發(fā)展續(xù)寫新的篇章！

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分公司年終工作總結(jié)（九篇）

時(shí)間如流水般匆匆而逝，無(wú)法再回頭。此刻，我們必須告別這個(gè)給我們留下深刻回憶的一年了。許多勞動(dòng)者開始著手撰寫他們崗位的年度工作總結(jié)，以爭(zhēng)取更多的工作機(jī)會(huì)。你可能正在尋找的內(nèi)容，或許就是關(guān)于"分公司年終工作總結(jié)"的總結(jié)方法。

分公司年終工作總結(jié)(篇1)

安裝分公司年終總結(jié)

2019年已經(jīng)結(jié)束，對(duì)于安裝分公司來(lái)說(shuō)，這一年無(wú)疑是不平凡的一年。在這一年中，我們經(jīng)歷了無(wú)數(shù)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，有成功，也有失敗，有歡笑，也有淚水。任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的，但正是這些不斷的嘗試與堅(jiān)持，我們才能更好地成長(zhǎng)起來(lái)，不斷邁向更高的目標(biāo)和更強(qiáng)的實(shí)力。

公司在這一年里實(shí)現(xiàn)了里程碑式的突破。公司成立以來(lái)，我們一直在不斷追求發(fā)展，不斷突破瓶頸，做出更好的業(yè)績(jī)。在這一年，我們成功達(dá)成了許多重要的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的跨足和市場(chǎng)的快速擴(kuò)張，成為安裝領(lǐng)域內(nèi)的佼佼者。

一方面，我們著力打造高質(zhì)量、高水準(zhǔn)、高品質(zhì)的服務(wù)品牌形象，堅(jiān)守高效、專業(yè)、創(chuàng)新的核心理念，把握市場(chǎng)趨勢(shì)，開拓創(chuàng)新，憑借著強(qiáng)大的技術(shù)支持，管理領(lǐng)域的漸進(jìn)式改進(jìn)和服務(wù)方式的不斷優(yōu)化，不斷創(chuàng)造高質(zhì)量、高水準(zhǔn)、高品質(zhì)的服務(wù)，并取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。

另一方面，我們還注重對(duì)員工的培養(yǎng)和發(fā)展，讓公司員工獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，充分發(fā)揮他們的才能，讓每一個(gè)員工能夠協(xié)同工作，把握崗位職責(zé)，通過(guò)自我提升來(lái)提升企業(yè)品牌形象。

在這一年內(nèi)，我們也遇到了許多挑戰(zhàn)。各種不確定性的因素使得我們?cè)谑袌?chǎng)擴(kuò)張和業(yè)務(wù)拓展中要面對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)和困難，但是公司的管理團(tuán)隊(duì)?wèi){借著專業(yè)的眼光和優(yōu)秀的決策能力，及時(shí)作出了適應(yīng)市場(chǎng)變化的調(diào)整，保證了公司正常的運(yùn)行和業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。

在未來(lái)的發(fā)展中，我們會(huì)繼續(xù)秉持正直、勤奮、專業(yè)、誠(chéng)信的價(jià)值觀，并在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中始終以顧客至上為原則，積極推進(jìn)品牌建設(shè)、服務(wù)創(chuàng)新、管理提升等方面的工作，不斷完善機(jī)制，打造卓越的安裝品牌，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏，為行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

最后，感謝所有員工的辛勤勞動(dòng)和付出，感謝所有合作伙伴的支持與幫助，希望我們?cè)谖磥?lái)的日子中，繼續(xù)攜手并進(jìn)、守望相助，攜手前進(jìn)，共創(chuàng)更加美好的旅程！

分公司年終工作總結(jié)(篇2)

安裝分公司年終總結(jié)

2019年即將結(jié)束，這一年對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的一年。對(duì)于我們安裝分公司來(lái)說(shuō)更是如此，因?yàn)槲覀兠媾R的不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，更重要的是我們不斷提高產(chǎn)品技術(shù)、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、提升員工素質(zhì)等方面的要求。在這一年里，我們一直在努力追求卓越，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，使公司在各個(gè)方面都取得了不俗的成績(jī)。

產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，也是企業(yè)與其他企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)。作為一家安裝分公司，我們一直以來(lái)都非常注重產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品的創(chuàng)新。在2019年度，我們推出了一系列高品質(zhì)的新產(chǎn)品，包括鈦合金承重腳、彈性埋鑲板以及不銹鋼排水系統(tǒng)等等，這些產(chǎn)品得到了廣大用戶的認(rèn)可和好評(píng)。同時(shí)我們還通過(guò)了CE、UL等重要認(rèn)證，為我們的產(chǎn)品質(zhì)量保駕護(hù)航。

服務(wù)是企業(yè)的另一重要方面。良好的服務(wù)可以提高產(chǎn)品的使用效率、降低用戶的投資成本，同時(shí)也為企業(yè)樹立好的口碑。今年，我們不僅僅是在產(chǎn)品方面有所創(chuàng)新，更是在服務(wù)方面不斷提升。我們通過(guò)在售前、售中、售后提供全面的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)，確?？蛻裟軌虻玫阶顑?yōu)質(zhì)的服務(wù)和最及時(shí)的反饋。此外，我們根據(jù)客戶的實(shí)際需求，為其提供了個(gè)性化的解決方案，讓用戶在使用我們的產(chǎn)品的過(guò)程中能夠更好地滿足其需求。

員工素質(zhì)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。我們一直致力于培養(yǎng)和招攬高素質(zhì)的員工，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)新能力和工作積極性。這一年，我們?cè)趩T工激勵(lì)、待遇保障、培訓(xùn)機(jī)制等方面做了很多努力，讓員工感受到公司的關(guān)心和支持，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。

回顧過(guò)去的一年，取得的成績(jī)來(lái)之不易，離不開公司全體員工的共同努力和支持。在2020年，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，不斷創(chuàng)新，追求卓越，為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。我們相信，在公司全體員工的共同努力下，未來(lái)的安裝分公司定能走向更加輝煌的明天！

分公司年終工作總結(jié)(篇3)

2020年是一個(gè)非常特殊的年份，新冠疫情的爆發(fā)讓整個(gè)社會(huì)都充滿了不確定性和波動(dòng)性。在這個(gè)背景下，各行各業(yè)都受到了很大的影響，油田分公司也不例外。在這一年中，我們面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和壓力，但我們也取得了一些非常令人矚目的成績(jī)，下面我就詳細(xì)地為大家介紹一下。

對(duì)業(yè)務(wù)的影響

2020年，新冠疫情的爆發(fā)對(duì)我們的業(yè)務(wù)造成了很大的影響。由于中國(guó)的封鎖措施，我們的油田分公司面臨著出口通道的關(guān)閉、工人不能上班等問(wèn)題，這些問(wèn)題都對(duì)我們的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了負(fù)面影響。但我們并沒(méi)有因此而放棄，而是積極探索新的市場(chǎng)，并且加強(qiáng)了與國(guó)內(nèi)客戶的聯(lián)系，使我們的業(yè)務(wù)在很大程度上保持了穩(wěn)定發(fā)展。

在此基礎(chǔ)上，我們還利用科技手段提升了業(yè)務(wù)和效率。我們推廣了ERP系統(tǒng)，強(qiáng)化了業(yè)務(wù)管理，同時(shí)也運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行市場(chǎng)分析和預(yù)測(cè)，準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)變化，從而更好地調(diào)整業(yè)務(wù)策略和方向。這些舉措為公司的增長(zhǎng)增加了很多積極因素。

對(duì)員工的影響

油田分公司的員工是我們最重要的資源之一，他們的付出和貢獻(xiàn)成為了公司的支撐和動(dòng)力。在2020年，我們也采取了一系列措施來(lái)幫助員工度過(guò)了困難時(shí)期。

首先，我們實(shí)行了遠(yuǎn)程辦公，保障了員工的安全和健康，也節(jié)省了因?yàn)橐咔槎倒镜臅r(shí)間和精力。同時(shí)，我們也為員工提供了更多的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，并通過(guò)內(nèi)部交流會(huì)議等活動(dòng)加強(qiáng)員工之間的溝通，從而提高了他們的士氣和歸屬感。

最后，我們還加強(qiáng)了對(duì)員工的關(guān)懷和照顧。我們?yōu)閱T工提供了一些必要的防護(hù)用品，包括口罩、帶鍋蓋的杯子等，同時(shí)，我們還為員工提供額外的津貼和福利，以資助他們緩解一些因?yàn)橐咔槎鴰?lái)的經(jīng)濟(jì)壓力。這些舉措得到了員工的高度認(rèn)可和贊揚(yáng)，同時(shí)也為公司的穩(wěn)健發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

總結(jié)

在2020年，油田分公司面臨了很多的挑戰(zhàn)和未知的風(fēng)險(xiǎn)，但我們成功地克服了這些困難，并且保持了一個(gè)較高的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率和員工滿意度。這些成就的背后，是公司全體員工的不懈努力和奉獻(xiàn)，以及有效的策略和方向的選擇。我們相信，在2021年，我們將會(huì)繼續(xù)攀登高峰，取得更多的成就和勝利。

分公司年終工作總結(jié)(篇4)

油田分公司年終總結(jié)

隨著時(shí)間的推移，2019年也即將進(jìn)入尾聲。在這一年中，油田分公司經(jīng)歷了一系列的挑戰(zhàn)和成長(zhǎng)。在即將過(guò)去的歲月里，讓我們來(lái)回顧一下這一年的成果和感慨，同時(shí)也總結(jié)一下未來(lái)的發(fā)展方向。

首先，我們必須感謝公司的全體員工對(duì)于今年工作的辛勤付出和無(wú)私奉獻(xiàn)。正是因?yàn)槟銈兊呐Γ覀儾拍軌蛟诟邏河蛥^(qū)、低壓油區(qū)以及新舊油區(qū)等不同領(lǐng)域中取得了非常不錯(cuò)的成果。我們的工作任務(wù)是非常繁忙和復(fù)雜的，但是你們每一個(gè)人都始終專注于自己的工作，這就成為了我們能夠成功地完成任務(wù)的保證。

其次，我們需要特別感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和管理層們對(duì)于油田分公司的管理和支持。在以往的時(shí)間里，你們一直在努力地推動(dòng)我們公司的發(fā)展，讓我們不斷提升自己的實(shí)力，拓展我們的市場(chǎng)份額。同時(shí)，你們也從來(lái)沒(méi)有忘記培養(yǎng)我們的員工，幫助我們更好地適應(yīng)市場(chǎng)的變化，不斷優(yōu)化我們的工作。正是因?yàn)槟銈兊膸椭覀儾拍軌蛟谑袌?chǎng)上獲得更多的機(jī)會(huì)和資源。

當(dāng)然，我們不能否認(rèn)今年也有一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)。比如，我們?cè)趯?duì)接新客戶和維護(hù)老客戶時(shí)，有時(shí)會(huì)因?yàn)閭鹘y(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式的缺陷而出現(xiàn)遲緩的情況。這個(gè)我們需要進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化，找到更加符合市場(chǎng)的營(yíng)銷模式，提升我們的客戶滿意度，進(jìn)一步增加我們的市場(chǎng)份額。

另外，我們?cè)诩夹g(shù)方面的投入還需要加強(qiáng)。目前市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，各家公司都在努力利用新技術(shù)和創(chuàng)新方式來(lái)獲得優(yōu)勢(shì)。如果我們不能夠跟上技術(shù)的步伐，我們就有可能會(huì)落后甚至被淘汰。因此，在未來(lái)的發(fā)展中我們將持續(xù)地提升我們的技術(shù)水平，與時(shí)俱進(jìn)。

最后，讓我們來(lái)談一下未來(lái)的發(fā)展方向。我們認(rèn)為，未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵在于創(chuàng)新。我們要做出更好的產(chǎn)品，提供更好的服務(wù)，研究出更可靠的解決方案，為客戶和市場(chǎng)貢獻(xiàn)更大的價(jià)值。我們需要深入研究市場(chǎng)，了解客戶的需求，同時(shí)還要多方面地學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能。我們要在多個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行探索和嘗試，爭(zhēng)取在各個(gè)方面都能夠擁有優(yōu)勢(shì)。

總之，今年是一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年，我們公司取得了很多的進(jìn)展和成果。在未來(lái)，我們?nèi)悦媾R著很多的困難和壓力，但我們相信，只要我們始終專注于自己的工作，在不斷探索和嘗試中增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，我們終將會(huì)取得更大的進(jìn)步和成功。

分公司年終工作總結(jié)(篇5)

人防分公司年終總結(jié)

在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的2019年度，作為人防分公司一直致力于做好城市的安全保障工作。在過(guò)去的一年中，我們面臨著許多任務(wù)和考驗(yàn)，但憑借著高效的工作和創(chuàng)新的思維，我們成功地完成了許多重要的任務(wù)?，F(xiàn)在，讓我們來(lái)回顧一下2019年人防分公司的成績(jī)。

加強(qiáng)災(zāi)害防范

天災(zāi)是我們最需要警惕的重大風(fēng)險(xiǎn)之一，因此，我們?cè)?019年度中特別注重加強(qiáng)災(zāi)害防范措施。我們組織了多次應(yīng)急演練，并成功地將城市周圍的地區(qū)列為災(zāi)區(qū)，全力支援災(zāi)區(qū)的搶救和供水。我們還加強(qiáng)了橋梁和地面的巡查力度，并及時(shí)對(duì)有安全隱患的建筑物進(jìn)行加固或拆除。

提升服務(wù)質(zhì)量

2019年，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)了黨中央的政策，堅(jiān)持不斷提高服務(wù)質(zhì)量和效率。我們成立了一個(gè)特別小組，以確保市民各方面的安全，例如對(duì)應(yīng)急事件響應(yīng)和應(yīng)對(duì)措施、對(duì)城市環(huán)境和交通道路的不斷巡視、以及對(duì)建筑物和墻體、地面的常規(guī)巡回檢查等。我們還針對(duì)市民投訴的問(wèn)題，并參與了多個(gè)社區(qū)的安全教育培訓(xùn)。

創(chuàng)新工作方式

在我們的年度總結(jié)中，我們還特別關(guān)注了創(chuàng)新工作方式的重要性。我們通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和社會(huì)人才，以及發(fā)展新型科技和智能化的設(shè)備，不斷提高工作效率和便利性。例如，我們利用無(wú)人機(jī)和街道監(jiān)視器對(duì)城市公共場(chǎng)所進(jìn)行監(jiān)測(cè)和管控；我們使用智能化環(huán)境控制系統(tǒng)來(lái)確保公司的能源使用效率；我們還引進(jìn)了大數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)科技來(lái)優(yōu)化我們的管理系統(tǒng)和業(yè)務(wù)流程。

展望未來(lái)

2019年是人防分公司的又一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和成就的一年。我們一直致力于創(chuàng)新和進(jìn)取，以更好地服務(wù)于市民和社會(huì)。在未來(lái)，我們將繼續(xù)堅(jiān)持這一理念，并通過(guò)大力發(fā)展科技和人員素質(zhì)，致力于建設(shè)更加安全、可持續(xù)和美好的城市。我們期待與大家攜手共同創(chuàng)造未來(lái)的美好。

分公司年終工作總結(jié)(篇6)

運(yùn)營(yíng)分公司年終總結(jié)

時(shí)序已經(jīng)離我們而去，又是一年辛勤的付出，說(shuō)不盡的汗水與歡聲笑語(yǔ)，無(wú)數(shù)個(gè)苦樂(lè)參半的日常工作。今天，我代表運(yùn)營(yíng)分公司給大家?guī)?lái)我們的年終總結(jié)。

一、回顧過(guò)去

2021年對(duì)于我們運(yùn)營(yíng)分公司是意義重大的一年。在這一年里，我們有意識(shí)地去改變一些舊的模式，采用更加高效的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。這一年里，我們收獲了無(wú)數(shù)的成功，也遇到了許多的挑戰(zhàn)。

對(duì)于年度銷售目標(biāo)而言，我們完成得非常優(yōu)秀。尤其是在第四季度的銷售業(yè)績(jī)中，我們交出了一份令人矚目的成績(jī)單。在整個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中，我們以最佳的銷售業(yè)績(jī)成為眾人羨慕的焦點(diǎn)。

另一方面，我們的團(tuán)隊(duì)士氣也得到了極大地提升。通過(guò)定期的員工培訓(xùn)和活動(dòng)，使得團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)技能及協(xié)作能力得到了更大的發(fā)展空間。新員工的入職培訓(xùn)和定期的公司文化和價(jià)值觀教育，也為我們的團(tuán)隊(duì)優(yōu)化提供了新思路和新方向。

二、存在的問(wèn)題

作為每一個(gè)事情的開展，總會(huì)存在一些問(wèn)題和困惑。對(duì)于新的問(wèn)題和情況，我們也會(huì)不斷地進(jìn)行思考和總結(jié)，以便在未來(lái)的工作中做到更加優(yōu)秀。

在本次年終總結(jié)中，我們認(rèn)為最大的問(wèn)題是人才流失率較高。因?yàn)樵谖覀兊墓局校瞬攀亲钪匾馁Y源。為了留住更多的人才，我們將在未來(lái)打造更好的人力資源與企業(yè)文化環(huán)境，創(chuàng)造良好的工作氛圍。

三、展望未來(lái)

無(wú)論是對(duì)于全球，還是中國(guó)國(guó)內(nèi)，經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)環(huán)境都在發(fā)生深刻的變化。而在未來(lái)的工作中，我們將會(huì)進(jìn)一步的堅(jiān)持創(chuàng)新理念和打造品牌優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)致力于為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)和高效的服務(wù)，同時(shí)也堅(jiān)定地實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。

總結(jié)

回首過(guò)去，我們發(fā)現(xiàn)了許多的問(wèn)題和不足，展望未來(lái)，我們也充滿了信心和希望。在未來(lái)的歲月里，我們相信我們將會(huì)為客戶創(chuàng)造出更多的財(cái)富，為員工提供更好的成長(zhǎng)和發(fā)展機(jī)會(huì)。讓我們攜手并進(jìn)，共同創(chuàng)造美好的明天。

分公司年終工作總結(jié)(篇7)

分公司上班年終總結(jié)

隨著2020年的結(jié)束，回首這一年，分公司上班的我不由得心生感慨。艱難困苦的一年，讓我們感受到了生命的脆弱，也讓我們更加明白了在困境中的生存之道。我在分公司的這一年，雖然也經(jīng)歷了不少挑戰(zhàn)和不順，但最終披荊斬棘，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)在，讓我來(lái)好好總結(jié)一下這一年的上班生涯吧！

1. 工作成效

在過(guò)去的一年中，我和我的團(tuán)隊(duì)完成了一系列的工作。在公司新產(chǎn)品的推廣過(guò)程中，我擔(dān)任了市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè)的任務(wù)，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的了解和分析，為公司之后的策略規(guī)劃提供了可行性建議。同時(shí)，我也成功地協(xié)調(diào)了部門之間的合作，使得工作進(jìn)程得以高效的執(zhí)行。

在公司發(fā)生問(wèn)題時(shí)，我也積極地參與了解決方案的制定和執(zhí)行。例如，去年公司突發(fā)了一次網(wǎng)絡(luò)安全事件，我以及我的團(tuán)隊(duì)迅速地反應(yīng)了過(guò)來(lái)，并且結(jié)合公司的實(shí)際情況，實(shí)現(xiàn)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的及時(shí)修復(fù)。這樣的事件雖然對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)帶來(lái)了一定的影響，但是我們準(zhǔn)確、果斷、快速的處理方式，使得公司的形象始終保持著良好的聲譽(yù)。

2. 工作亮點(diǎn)

在公司的一年，我的工作亮點(diǎn)在于對(duì)客戶的關(guān)注和服務(wù)。在華盛頓公司的期刊訂閱業(yè)務(wù)中，我積極地維護(hù)了近20家客戶，經(jīng)常對(duì)他們的需求和反饋進(jìn)行及時(shí)的了解，同時(shí)也探究了訂閱營(yíng)銷的方式和效果。這些工作，最終給公司帶來(lái)了較高的客戶滿意度，并且成功地超額完成了公司的業(yè)績(jī)目標(biāo)。在另外的一個(gè)項(xiàng)目中，我還積極地探究了新的營(yíng)銷方式和條件，保障了公司在業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力，并且獲得了領(lǐng)導(dǎo)的贊譽(yù)。

3. 工作中遇到的困難

在工作中，我也遇到了很多困難。主要是在工作內(nèi)容和量上的挑戰(zhàn)。比如在一次產(chǎn)品銷售策略制定中，我和我的團(tuán)隊(duì)曾經(jīng)遭遇到了幾乎無(wú)法取得利潤(rùn)的窘境。我們不斷地調(diào)整戰(zhàn)略，奮斗了幾個(gè)月，并經(jīng)歷了多次的失敗，但終于在我與團(tuán)隊(duì)的不懈努力下，創(chuàng)造出了一個(gè)完美而具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品銷售方案。

4. 工作的收獲

在這一年，我雖然經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn)和困惑，但我從中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我學(xué)會(huì)了如何合理地規(guī)劃和分配工作時(shí)間，掌握了與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通的技巧，并且樹立了目標(biāo)管理與成果導(dǎo)向的意識(shí)。同時(shí)，通過(guò)這一年的工作經(jīng)歷，使我更加堅(jiān)定了追求成功的信念，也讓我在未來(lái)的工作中更有信心和勇氣。

在這個(gè)人邁進(jìn)新年的時(shí)刻，我想對(duì)所有的同事說(shuō)一聲，讓我們用辛勤的汗水和智慧帶來(lái)美好的未來(lái)！

分公司年終工作總結(jié)(篇8)

油田分公司年終總結(jié)

經(jīng)過(guò)一年的努力拼搏，我們的油田分公司又迎來(lái)了一年的年終總結(jié)。在這一年的努力中，我們?nèi)〉昧瞬簧俚某煽?jī)，也遇到了不少困難和挑戰(zhàn)。在此，我們要對(duì)全體員工的辛勤付出和奉獻(xiàn)表示由衷的感謝！

在這一年中，我們的油田分公司共完成了多項(xiàng)業(yè)務(wù)，其中包括了原油開采、油氣勘探、鉆井完井等。在這些工作當(dāng)中，我們發(fā)現(xiàn)了不少比較嚴(yán)重的問(wèn)題，比如生產(chǎn)成本過(guò)高、設(shè)備老化、生產(chǎn)效率不足等，這些問(wèn)題給我們的業(yè)務(wù)造成了不少的影響。但是，面對(duì)這些困難和問(wèn)題，我們的油田分公司一直在努力的尋找解決的辦法，并在這些問(wèn)題的處理過(guò)程中不斷地取得了進(jìn)展。

其中，我們的油氣勘探工作是今年的重點(diǎn)項(xiàng)目之一。我們和有關(guān)部門的合作，通過(guò)各種手段和方式，成功鉆探出了一口深度約4.5千米的地下氣層，這一成果對(duì)于我國(guó)的能源產(chǎn)業(yè)具有非常重要的意義。我們也由此得到了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同行業(yè)人士的高度評(píng)價(jià)。

在油田分公司的管理體系方面，我們也進(jìn)行了不少的改革和創(chuàng)新。一方面，我們加強(qiáng)了業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)調(diào)和溝通，提高了工作效率，另一方面，我們也積極推進(jìn)現(xiàn)代化管理思想，引入更多的信息技術(shù)手段，進(jìn)一步提升了管理水平和效率。這些工作不僅優(yōu)化了我們的管理流程，也讓我們的員工們感受到了更好的工作氛圍和待遇。

在這些年的努力中，我們的油田分公司不僅取得了可喜的成績(jī)，也積累了不少的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在未來(lái)的工作中，我們將繼續(xù)保持積極的態(tài)度和高昂的斗志，不斷地開展項(xiàng)目，突破難關(guān)，為我國(guó)的能源產(chǎn)業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。

最后，我代表油田分公司全體員工，再次對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和關(guān)心表示衷心的感謝，愿我們共同迎接新的挑戰(zhàn)，迎接更加輝煌更加美好明天的到來(lái)！

分公司年終工作總結(jié)(篇9)

分公司年終總結(jié)是企業(yè)對(duì)一年經(jīng)營(yíng)工作情況的一個(gè)綜合性分析，也是對(duì)員工工作的一種肯定和總結(jié)。年終總結(jié)對(duì)于企業(yè)和員工來(lái)說(shuō)都是非常重要的，下面詳細(xì)介紹怎樣做好分公司年終總結(jié)。

一、搜集資料，分析數(shù)據(jù)

在開始做分公司年終總結(jié)之前，必須搜集年度的各種資料。這包括公司的年度財(cái)務(wù)報(bào)表、業(yè)績(jī)報(bào)告、市場(chǎng)、銷售和運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)以及各個(gè)部門的營(yíng)銷計(jì)劃和執(zhí)行情況等。這些資料的收集有利于對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度分析。在分析數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)從業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)利潤(rùn)、人力資源和企業(yè)聲譽(yù)等方面進(jìn)行綜合分析。

二、總結(jié)各個(gè)部門的工作

分公司年終總結(jié)是企業(yè)對(duì)一年工作的概況，但在概況之前，還需要對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行具體的工作總結(jié)。這些工作總結(jié)通常分為幾個(gè)部分：財(cái)務(wù)總結(jié)、營(yíng)銷總結(jié)、技術(shù)總結(jié)、人力資源總結(jié)以及企業(yè)文化總結(jié)。每個(gè)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)該先對(duì)各自的部門進(jìn)行工作總結(jié)，并將結(jié)果報(bào)告給高層管理人員。

三、提出問(wèn)題，解決難題

通過(guò)對(duì)各部門工作的總結(jié)，必然會(huì)有一些難點(diǎn)和問(wèn)題。例如：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)不易；產(chǎn)品研發(fā)和推廣受局限，技術(shù)創(chuàng)新需求強(qiáng)烈；流失人才嚴(yán)重，人力不足等等。當(dāng)出現(xiàn)這些問(wèn)題的時(shí)候，企業(yè)應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)問(wèn)題的嚴(yán)重性和影響，并立即采取措施解決問(wèn)題。

四、對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)

員工是企業(yè)的基石，他們的工作貢獻(xiàn)和努力對(duì)企業(yè)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。因此，對(duì)于員工的評(píng)價(jià)也是非常重要的。在評(píng)價(jià)員工的時(shí)候，應(yīng)該從工作成績(jī)、能力素質(zhì)、崗位態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和專業(yè)技能等方面進(jìn)行全面評(píng)價(jià)。合理的評(píng)價(jià)可以幫助員工客觀認(rèn)識(shí)自己的長(zhǎng)處和短處，有利于他們更好地發(fā)展自己的職業(yè)生涯。

五、推廣成果，共享成功

在完成分公司年終總結(jié)之后，應(yīng)該把成果進(jìn)行推廣，分享成功。這可以給員工以激勵(lì)，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。同時(shí)，也可以向外界展示企業(yè)的發(fā)展?jié)摿褪袌?chǎng)前景，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和知名度。

六、實(shí)施改進(jìn)和調(diào)整

在年度總結(jié)中，不僅要對(duì)企業(yè)的強(qiáng)項(xiàng)和優(yōu)勢(shì)進(jìn)行肯定和鼓勵(lì)，還要對(duì)企業(yè)的短板和不足進(jìn)行認(rèn)真反思和整改。流程上可能出現(xiàn)問(wèn)題，技術(shù)短板不足，管理方案過(guò)時(shí)等問(wèn)題，都應(yīng)該在總結(jié)反思的基礎(chǔ)上，進(jìn)行有針對(duì)性的改進(jìn)和調(diào)整。

如何做好分公司年終總結(jié)？以上是應(yīng)該注意的幾點(diǎn)。企業(yè)應(yīng)該在總結(jié)過(guò)程中，重視員工和整個(gè)企業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)分析，提出問(wèn)題和方案，總結(jié)優(yōu)秀的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和管理模式，制定可行的規(guī)劃計(jì)劃，為企業(yè)更好地發(fā)展提供有力保障。

新公司年終工作總結(jié)（十一篇）

總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)可幫助個(gè)人擁有更多職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。編輯為你準(zhǔn)備了一份很有信譽(yù)的“新公司年終工作總結(jié)”內(nèi)容，如果想了解更多，請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注我們的網(wǎng)站！

新公司年終工作總結(jié) 篇1

任何一種事物和工作，都有內(nèi)在聯(lián)系、外部制約，都有它自身的發(fā)展、運(yùn)動(dòng)規(guī)律。遵循這些客觀規(guī)律辦事就能順利達(dá)到預(yù)期的目的，否則就會(huì)受到違背規(guī)律的懲罰而招致失敗。而要找尋、發(fā)現(xiàn)客觀規(guī)律的途徑就需要總結(jié)。本文為測(cè)試部門年終總結(jié)范文，讓我們通過(guò)以下的文章來(lái)了解。

范文一

這一年對(duì)于我這個(gè)剛剛離開校園的職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)，可謂是職業(yè)生涯中經(jīng)歷的第一個(gè)豐收之年，無(wú)論是在行為上還是思維上都切身感覺到了有所提升和進(jìn)步。當(dāng)然，所有的一切要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí)并給予了我相對(duì)廣闊的發(fā)展空間，以及測(cè)試團(tuán)隊(duì)全體成員的相互幫助和共同努力。以下對(duì)我在20xx年所做的工作進(jìn)行全面總結(jié)：

1. 團(tuán)隊(duì)管理

我的團(tuán)隊(duì)，以現(xiàn)在的表現(xiàn)和對(duì)我的關(guān)懷與安慰而讓我感動(dòng)。

測(cè)試人員是一個(gè)比較特殊的群體，以發(fā)現(xiàn)缺陷和保障質(zhì)量為根本目標(biāo)。這就要求我們?cè)诠静⒉灰?guī)范的項(xiàng)目管理與工作流程背景下，測(cè)試既要服從于現(xiàn)狀、又不能安于現(xiàn)狀。自部門制度建設(shè)和文檔標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、測(cè)試與開發(fā)的工作交互流程等。

在團(tuán)隊(duì)管理上逐漸嘗試，本著先理后管的原則，將原本人心渙散的團(tuán)隊(duì)建設(shè)為一支相互關(guān)心、相互幫助的高凝聚力團(tuán)隊(duì)。坦白的講，因?yàn)樽陨砉芾斫?jīng)驗(yàn)的欠缺，這個(gè)摸索過(guò)程中我走了許多彎路，但結(jié)果卻使我受益良多。是我的團(tuán)隊(duì)教會(huì)了我這些，讓我初步懂得了什么是管理，讓我明白管的是理而并非是人。如果事情難以理通，那么在此之上的管只能是強(qiáng)制的，僅僅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚然后再管，這時(shí)其實(shí)已經(jīng)不需要管了，因?yàn)橐呀?jīng)理順，大家都會(huì)去積極主動(dòng)的執(zhí)行。有理的同時(shí)，還要幫助整個(gè)團(tuán)隊(duì)去整理，給予團(tuán)隊(duì)每位成員必要的工作幫助，比如工作思路和工作資源。除此之外，還包括適當(dāng)?shù)娜粘贤ê退枷胍龑?dǎo)，通過(guò)績(jī)效考核、部門例會(huì)、部門培訓(xùn)、單人交談和部門聚會(huì)等形式，在工作時(shí)間和非工作時(shí)間進(jìn)行交流，實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任和相互認(rèn)可。在這個(gè)過(guò)程中，我的性格優(yōu)勢(shì)得以充分體現(xiàn)，我能夠在第一時(shí)間發(fā)覺團(tuán)隊(duì)成員的狀態(tài)異常，并通過(guò)及時(shí)的交談?dòng)枰越鉀Q，同時(shí)也體現(xiàn)出了我的性格劣勢(shì)。記得在一次例會(huì)結(jié)束后，我要求每位團(tuán)隊(duì)成員寫出5條關(guān)于我的意見和建議，結(jié)果讓我非常欣慰，這說(shuō)明團(tuán)隊(duì)成員對(duì)我的信任，也期望我有所成長(zhǎng)。我也會(huì)以此為戒，逐漸改進(jìn)。

2. 團(tuán)隊(duì)工作

對(duì)工作模式進(jìn)行改進(jìn)，在團(tuán)隊(duì)工作的執(zhí)行模式上完全改變了之前測(cè)試人員歸屬項(xiàng)目組的不規(guī)范情況。統(tǒng)一測(cè)試管理平臺(tái)增強(qiáng)了測(cè)試人員的溝通頻度，促進(jìn)了大家的相互交流和相互幫助，并使得測(cè)試工作可以根據(jù)實(shí)際情況執(zhí)行交互性測(cè)試。

綜合九月和十月期間，測(cè)試團(tuán)隊(duì)剛剛經(jīng)歷了八月末的人員調(diào)整，以3舊1新的4人陣容承擔(dān)了原來(lái)7人的工作量，并在高強(qiáng)度的工作壓力下順利的度過(guò)了團(tuán)隊(duì)調(diào)整期。面對(duì)這一充滿壓力的過(guò)程，我想，只有“兔子在哪里”的故事是讓大家難以忘記的。

如今的測(cè)試團(tuán)隊(duì)有著完備的內(nèi)部機(jī)制和運(yùn)作方式，我們已經(jīng)做好了相應(yīng)準(zhǔn)備，隨時(shí)應(yīng)對(duì)公司發(fā)展所必須的各種調(diào)整。

3. 個(gè)人工作

v年03月初，我已向郭總提交一份XX年年11月12日到20xx年3月的工作總結(jié)，其中所描述的工作內(nèi)容均為當(dāng)時(shí)參與的arpt項(xiàng)目的工作進(jìn)展情況。自20xx年4月開始，我與項(xiàng)目組全體成員參與了arpt奧運(yùn)項(xiàng)目的投標(biāo)文件編寫工作，這也是我第一次參與標(biāo)書編寫，但從自身來(lái)講，我已經(jīng)傾盡全部所能。

在標(biāo)書編寫結(jié)束后，除繼續(xù)負(fù)責(zé)arpt軟件的測(cè)試外，逐漸將工作重心向團(tuán)隊(duì)建設(shè)偏移。在合理分配工作任務(wù)的前提下，適當(dāng)從事部分模塊的測(cè)試工作。關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理內(nèi)容，之前已經(jīng)有所介紹，在此不再贅述。

4. 總結(jié)

年終結(jié)束，我的人生觀和價(jià)值觀也隨著時(shí)間的推移而逐步發(fā)生改變，更加清晰的了解了自身優(yōu)勢(shì)與不足，包括職業(yè)發(fā)展過(guò)程中的一些必要能力，我也會(huì)在此經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上漸漸的總結(jié)和調(diào)整。

個(gè)人進(jìn)步的載體是公司的發(fā)展。在整整一年的工作生活當(dāng)中，我真真的感受到了公司所發(fā)生的變化，看到了各位同事為了公司發(fā)展所做出的努力。

螺旋上升——用這個(gè)哲學(xué)詞語(yǔ)來(lái)形容公司的發(fā)展過(guò)程再確切不過(guò)了。一切仿佛是旋轉(zhuǎn)車輪上的一個(gè)點(diǎn)，回到原處的同時(shí)也發(fā)生了距離的變化。伴隨著這個(gè)變化的過(guò)程，我心內(nèi)中噴發(fā)過(guò)激情、也感傷過(guò)失落;發(fā)泄過(guò)憤恨、也滋生過(guò)冷漠，最后在壓抑與崩潰的臨界點(diǎn)上重新燃起了希望，與此同時(shí)我更期盼著公司能夠加速發(fā)展步伐，一改現(xiàn)在“總結(jié)了沒(méi)有執(zhí)行，執(zhí)行了沒(méi)有改變，改變了沒(méi)有思考”的不正?，F(xiàn)狀。一年的結(jié)束，一年的開始，我已經(jīng)準(zhǔn)備好了迎接它的熱情，期望付出努力，渴望收獲碩果。

范文二

光陰似箭，歲月如梭，一轉(zhuǎn)眼，我來(lái)到英特華已經(jīng)九個(gè)月了，在這段時(shí)間里，我們公司從沒(méi)有測(cè)試人員，到測(cè)試部的建立;從沒(méi)有測(cè)試環(huán)境到測(cè)試服務(wù)器的建立，測(cè)試工具QC、性能測(cè)試軟件LoadRnner的安裝使用;測(cè)試部規(guī)章制度的建立-----測(cè)試流程、測(cè)試規(guī)范、bug等級(jí)制度的建立、測(cè)試報(bào)告模板的建立、QC使用手冊(cè)的書寫等等; 在這近九個(gè)月工作中，我們測(cè)試部苦過(guò)、累過(guò)、緊張過(guò)。但這一切最后都被成功的喜悅所代替，我們測(cè)試部也就是在這苦中、累中、成功、失敗中一步步成長(zhǎng)起來(lái)。

部門制度文檔的建立、安全測(cè)試軟件的研究、盤點(diǎn)機(jī)系統(tǒng)的測(cè)試、新訂單系統(tǒng)的測(cè)試等工作。

雖然測(cè)試部在v年中取得了不小的成績(jī)，但是還是存在很多不足，比如新訂單系統(tǒng)的長(zhǎng)期測(cè)試，工期長(zhǎng)期推延，遲遲不能結(jié)束!這是測(cè)試部在下一年要重視的.地方，要認(rèn)真總結(jié)的地方!

下面是這一年測(cè)試部遇到的重大問(wèn)題及原因與對(duì)策：

1.新訂單系統(tǒng)的多倫測(cè)試后還不能封版完工

原因：

1)1級(jí)bug太多，嚴(yán)重影響阻礙測(cè)試的進(jìn)度(尤其是報(bào)黃頁(yè)的bug); 具QC BUG管理系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)，新訂單系統(tǒng)中bug總共209個(gè)，一級(jí)竟然有109個(gè)之多!

2)存在拆西墻補(bǔ)東墻的嚴(yán)重現(xiàn)象(很嚴(yán)重)

原來(lái)好的沒(méi)有bug模塊，由于修改bug重新出現(xiàn)缺陷，出現(xiàn) 拆西墻補(bǔ)東墻，bug循環(huán)出現(xiàn)，杜絕bug遙遙無(wú)期!

3)軟件開發(fā)基本定型后，還在修改數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)，修改底層代碼!

4)軟件開發(fā)基本定型后，還在修改需求!

5)開發(fā)人員不按照需求開發(fā)軟件;開發(fā)出來(lái)的模塊或功能和需求有出入

6)部分模塊需求在測(cè)試快結(jié)束后，需求還沒(méi)出來(lái)，開發(fā)人員在等需求!(如新訂單系統(tǒng)中的利潤(rùn)表模塊)

7.)測(cè)試人員不足;軟件模塊太多，測(cè)試周期長(zhǎng)!

對(duì)策：

1)檢查：對(duì)于1級(jí)bug太多，只要開發(fā)人員開發(fā)出的模塊后或修改的bug后自己先走查一下流程，看看流程是否能走通，是否還報(bào)錯(cuò)，這樣就能確保一級(jí)bug出現(xiàn)的機(jī)會(huì)大大減少!

2)開發(fā)人員在修改bug之前一定要認(rèn)真先想一下，我這種修改方法會(huì)不會(huì)給其他模塊帶來(lái)bug?會(huì)不會(huì)影響其他人員的模塊出錯(cuò)?然后在下手修改代碼!

3)一旦所有人進(jìn)入全面開發(fā)軟件后，數(shù)據(jù)庫(kù)和底層代碼就不能變動(dòng)!

4)一旦進(jìn)入開發(fā)階段，需求就不能再隨意增加變動(dòng)!

5)開發(fā)人員嚴(yán)格按需求開發(fā)項(xiàng)目，不能私自變動(dòng)開發(fā);如有變動(dòng)需要，要所有部門領(lǐng)導(dǎo)在一起商量，并下發(fā)通知商量后的結(jié)果!

6)要做到在寫代碼之前需求必須全部寫完!

7)大型項(xiàng)目，測(cè)試人員必須配足，崗位齊全，從而縮短測(cè)試周期，一個(gè)人的精力與技術(shù)經(jīng)驗(yàn)必定有限!

下面是展望20xx豐收的20xx已經(jīng)過(guò)去，讓我們迎接展新的20xx!

20xx努力的方向：

為了公司開發(fā)軟件的質(zhì)量與專業(yè)，我們測(cè)試部要往更高層次發(fā)展，這就要吸收更專業(yè)的白盒測(cè)試人員-----性能測(cè)試工程師、安全測(cè)試工程師!

20xx測(cè)試部要努力增加的崗位人員：

一名功能測(cè)試人員

一名性能測(cè)試人員

一名安全測(cè)試人員

20xx年測(cè)試部需要的物理資源

一臺(tái)做壓力測(cè)試用的物理服務(wù)器(可以用一臺(tái)配置好的pc機(jī)代替)—— 一個(gè)專業(yè)的，準(zhǔn)確的性能測(cè)試需要模擬接近真實(shí)服務(wù)器的干凈的環(huán)境!虛擬機(jī)的各項(xiàng)性能還是和物理機(jī)的性能是有很大區(qū)別的，并且虛擬機(jī)上已經(jīng)裝了很多的服務(wù)和軟件，環(huán)境不干凈，影響真實(shí)的性能測(cè)試結(jié)果!

20xx年測(cè)試部的工作年度目標(biāo)：

電商俱樂(lè)部CRM系統(tǒng) 20xx年3月之前完成測(cè)試工作 ERP-產(chǎn)品系統(tǒng)20xx年6月30日之前完成測(cè)試工作 ERP-采購(gòu)系統(tǒng)20xx年8月25日之前完成測(cè)試工作 ERP-倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng) 20xx年9月30日之前完成測(cè)試工作 ERP-物流系統(tǒng) 20xx年11月5日之前完成測(cè)試工作 ERP-訂單系統(tǒng) 20xx12月10日之前完成測(cè)試工作 最后感謝領(lǐng)導(dǎo)和各部門的同事對(duì)測(cè)試部工作的大力支持!

新公司年終工作總結(jié) 篇2

在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在***公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái)，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。

工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái)，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四、認(rèn)真履行職責(zé)

辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

新公司年終工作總結(jié) 篇3

指導(dǎo)和幫助下，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上還是在管理上，都取得較大的進(jìn)步?，F(xiàn)將一月以來(lái)的工作情況作以下總結(jié)

一、材料采購(gòu)工作情況

8份生產(chǎn)形勢(shì)有所好轉(zhuǎn)，采購(gòu)的工作量有所增加，加上采購(gòu)部人員的調(diào)整，以及電鍍廠家的緊張，按單采購(gòu)，對(duì)于有些材料的及時(shí)度上有些影響。

8月份最頭痛的事就是電鍍了，價(jià)格提高了，還要自己接送，好話說(shuō)了一大堆，還不能及時(shí)鍍出來(lái)。

對(duì)于生產(chǎn)上的采購(gòu)材料，除了客觀原因（如資金延遲，采購(gòu)任務(wù)下得急，供應(yīng)商來(lái)不及交貨等）之外，基本都能即使到位。

二、值得肯定的地方

（方案，一直與生產(chǎn)部門緊密聯(lián)系，切實(shí)滿足訂單的生產(chǎn)需求。

（2）與部分供應(yīng)商建立了良好關(guān)系，能夠進(jìn)行有效的溝通洽商，努力為公司爭(zhēng)取了優(yōu)惠條件，有效減少采購(gòu)成本。

（3）在資金緊張的狀況下，與供應(yīng)商協(xié)商，支持公司生產(chǎn)，并有效的建立了幾家良好的合作關(guān)系。

三、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題

（1）材料在采購(gòu)回來(lái)后，跟財(cái)務(wù)部門溝通比較不及時(shí)，未能迅速后清晰的報(bào)帳，致使財(cái)務(wù)部工作量加大，減慢其部門工作效率。

（2）在付款方面還沒(méi)有做到更好的協(xié)調(diào)方式，導(dǎo)致了個(gè)別供應(yīng)商不滿的情緒。

四、解決的辦法

（1）對(duì)支付采購(gòu)費(fèi)用的情況做好記錄。讓采購(gòu)部各項(xiàng)支付情況清晰明了并有據(jù)可尋。

（2）庫(kù)存問(wèn)題的處理，需要與物控部一起協(xié)調(diào)好。主動(dòng)咨詢，可一起完成采購(gòu)成本與庫(kù)存成本的權(quán)衡分析等，更加緊密聯(lián)系兩個(gè)部門。

（銷售部、生產(chǎn)部溝通好，盡可能完善采購(gòu)計(jì)劃及采購(gòu)預(yù)算。

五、本部門的工作思路

和采購(gòu)員密切溝通，隨時(shí)應(yīng)付緊急采購(gòu)任務(wù)，改進(jìn)采購(gòu)工作中的相關(guān)問(wèn)題，沉著應(yīng)對(duì)各種計(jì)劃外情況，更有效的對(duì)采購(gòu)工作進(jìn)行管理規(guī)劃，與各個(gè)部門聯(lián)系更加緊密，更好滿足訂單的需求，努力做到采購(gòu)的最優(yōu)，為公司節(jié)省采購(gòu)成本。

一、2月份完成的主要工作

1、完成春節(jié)期間各部門備用物資的采購(gòu)；

廢品和潲水回收的合同擬定及簽訂；

3、召開供應(yīng)商協(xié)調(diào)會(huì)，安排春節(jié)物資供應(yīng)工作，保證不影響酒店正常經(jīng)營(yíng)；

4、經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，并通過(guò)三家廢品收貨商報(bào)價(jià)，確定酒店負(fù)一樓廢品收貨商；

定價(jià)工作及3月份上半月酒店餐飲餐料的市場(chǎng)詢價(jià)工作；

6、完成歌舞劇院房屋租賃合同的付款審批手續(xù)；

7、召開部門工作會(huì)議，傳達(dá)酒店會(huì)議精神，學(xué)習(xí)a模針對(duì)采購(gòu)部的相關(guān)文件，并將其認(rèn)真貫徹落實(shí)到實(shí)際工作中。

制訂具體解決辦法；

9、初步完善物資價(jià)格庫(kù)的信息，以熟悉掌握采購(gòu)物資價(jià)格動(dòng)態(tài)；

完成部門XX年度目標(biāo)責(zé)任書的草擬、人員崗位核編建議以及XX年1月份部門經(jīng)營(yíng)分析等工作；

完成pa保潔設(shè)備的市場(chǎng)調(diào)查及招標(biāo)邀請(qǐng)；

完成鍋爐保養(yǎng)合同的談判；

督促各部門按時(shí)提交控制采購(gòu)成本。

二、3月份工作計(jì)劃

序號(hào)工作內(nèi)容目標(biāo)要求完成時(shí)間責(zé)任人經(jīng)辦人

比價(jià)、定價(jià)工作按時(shí)完成30日xx

2日常物資的詢價(jià)及采購(gòu)按時(shí)完成xx

3辦公設(shè)備的開標(biāo)及合同簽訂xx

供應(yīng)商檔案的健全按時(shí)完成3月30日xx

按質(zhì)完成xx

6 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作按時(shí)完成xx全體人員

x月級(jí)的英語(yǔ)教學(xué)工作已經(jīng)結(jié)束了。坐下來(lái)，靜靜回顧X月來(lái)所做的工作，有許多值得發(fā)揚(yáng)的地方，也有一些不足之處。為了使下個(gè)月的工作更加完善，現(xiàn)將工作總結(jié)如下…

白駒過(guò)隙，不知不覺中我已經(jīng)來(lái)阜陽(yáng)工作了快三個(gè)月了，由原來(lái)對(duì)房地產(chǎn)的一無(wú)所知到現(xiàn)在的逐步了解，才發(fā)現(xiàn)原來(lái)要做一個(gè)置業(yè)顧問(wèn)，要學(xué)的和要懂得東西有很多很多。要想做一個(gè)優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn)，涉及的知識(shí)領(lǐng)域就更加的廣闊了。

總結(jié)人：評(píng)價(jià)人：考核人：一、本月個(gè)人業(yè)績(jī)完成情況。本月實(shí)際完成：開戶數(shù)實(shí)際有效新增考核資產(chǎn)新增手續(xù)費(fèi)100元。

時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼我們的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)進(jìn)行了3個(gè)月的時(shí)間，對(duì)于我們5個(gè)人來(lái)說(shuō)，真的是一路耕耘，一路收獲，這里的每一天都是那么充實(shí)，那么的豐富多彩。

一個(gè)月，對(duì)我來(lái)說(shuō)，也許太過(guò)漫長(zhǎng)。因?yàn)樵谠俅纹穱L到班主任滋味的這段日子里，我感覺到的是艱辛與勞累。但當(dāng)我沉靜下來(lái)認(rèn)真撿拾這班。

x月份本人主要學(xué)的是記錄工的主要內(nèi)容，作為一名合格的記錄工，要與爐長(zhǎng)緊密配合，同時(shí)要與調(diào)度室聯(lián)系好。同時(shí)遇到設(shè)備故障也要及時(shí)找點(diǎn)檢進(jìn)行解決。

時(shí)間是一為永不知疲倦的老人，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)緊張而又充實(shí)的學(xué)期就要過(guò)去了，回顧這一學(xué)期，忙碌而又愉快。在各位領(lǐng)導(dǎo)老師的關(guān)心指導(dǎo)下，我認(rèn)真做好各項(xiàng)本職工作，積極完成園里布置的各項(xiàng)任務(wù)。

一、月作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行情況及日常維護(hù)根據(jù)作業(yè)計(jì)劃，定期對(duì)狀態(tài)檢查，做檢查巡視登記。

新公司年終工作總結(jié) 篇4

的移動(dòng)光纜代維護(hù)業(yè)務(wù)，光纜代維總長(zhǎng)848公里，由公司下設(shè)的通信技術(shù)中心負(fù)責(zé)該項(xiàng)業(yè)務(wù)。

中心根據(jù)江山、常山和開化三個(gè)維護(hù)段的實(shí)際情況，配備5臺(tái)電腦以及其他常用的搶修工具。

我中心根據(jù)《移動(dòng)光纜傳輸維護(hù)規(guī)程》等規(guī)范性文件的要求，按照移動(dòng)公司對(duì)線路的考核標(biāo)準(zhǔn)及要求，以“嚴(yán)格管理，精心維護(hù)，搶修及時(shí)”為工作方針，認(rèn)真對(duì)光纜線路進(jìn)行維護(hù)。

一、加強(qiáng)日常維護(hù)管理。

電桿46根；進(jìn)行移動(dòng)搶修16次，其中因松鼠咬斷纖5次，被車刮斷6次，被槍擊斷纖1次，森林火災(zāi)1次，因外力施工斷纖1次，自然斷纖2次，全年搶修超時(shí)4次；巡線員徒步巡回180天；特殊巡回24天；線路維護(hù)質(zhì)量檢查83天；護(hù)線宣傳平均每人72天，對(duì)沿線378個(gè)村莊張貼了宣傳標(biāo)語(yǔ)，與沿線349名村支書及村長(zhǎng)的建立了聯(lián)系。

c補(bǔ)做電力保護(hù)板、跨路警示牌、電桿扶正等工作，并通過(guò)了驗(yàn)收，為移動(dòng)公司爭(zhēng)創(chuàng)精品網(wǎng)絡(luò)奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。

3、每月定期召開全市巡線員會(huì)議，聽取線路維護(hù)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和遇到的困難，并針對(duì)巡線員提出的線路維護(hù)工作中的建議和意見，進(jìn)行維護(hù)質(zhì)量分析，及時(shí)改進(jìn)不足之處，不斷提高線路維護(hù)質(zhì)量。

二、建立健全管理制度，完善監(jiān)督、檢查和考核制度。

通信技術(shù)中心按照移動(dòng)公司線路維護(hù)要求及公司內(nèi)部管理要求，建立健全了《維護(hù)中心主任工作職責(zé)》、《代維管理員工作職責(zé)》、《資料管理員工作職責(zé)》、《維護(hù)站長(zhǎng)工作職責(zé)》、《巡線員工作職責(zé)》等，建立考核制度。分別對(duì)巡線員、接續(xù)搶修員、資料員和管理員進(jìn)行月度考核。遷改、搶修、割接工作等按移動(dòng)公司管理流程要求執(zhí)行，制定規(guī)范手冊(cè)。巡線員招聘實(shí)行崗前培訓(xùn)、考核、年度培訓(xùn)考核。

移動(dòng)維護(hù)辦公室及倉(cāng)庫(kù)已經(jīng)建立，制度、圖表也已上墻，并將詳細(xì)的線路資料做成電子文檔，并配合移動(dòng)公司完成了已有線路資源管理系統(tǒng)錄入工作。

同時(shí)，通信技術(shù)中心進(jìn)一步加大對(duì)員工個(gè)人的考核力度，科學(xué)評(píng)價(jià)員工的工作實(shí)績(jī)，形成科學(xué)的考核機(jī)制。定期深入施工維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面的監(jiān)督檢查，并實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)、現(xiàn)場(chǎng)考核，根據(jù)不同的考核結(jié)果，實(shí)行有差別培養(yǎng)，形成科學(xué)有效的激勵(lì)約束機(jī)制，提高員工工作積極性。

三、狠抓技術(shù)維護(hù)，提高快速反應(yīng)能力。

修理員、搶修技術(shù)人員進(jìn)行了集中培訓(xùn)和崗位自學(xué)，并進(jìn)行崗位考核；

工具、儀表的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和器材的充足可靠，在市本級(jí)我們始終保持有兩套完整好用的儀表、工具專用于移動(dòng)線路維護(hù)；

搶修流程，很好地規(guī)范了操作流程，提高了搶修質(zhì)量和效率，使我們的工作取得了很大突破。

四、初步建立了“預(yù)防為主，主動(dòng)維護(hù)”的運(yùn)行維護(hù)體系

“預(yù)防為主，主動(dòng)維護(hù)”的運(yùn)行維護(hù)體系主要包括組織結(jié)構(gòu)建設(shè)、基礎(chǔ)工作、質(zhì)量督察制、預(yù)警機(jī)制、外力影響動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)、應(yīng)急搶修、重要通信保障、技術(shù)支撐、考核體系等內(nèi)容。雖然在預(yù)警機(jī)制、技術(shù)支撐、考核體系等方面還不夠健全和完善，但體系建設(shè)已初具規(guī)模，發(fā)揮了有效的作用。在日常維護(hù)中，碰到最多的也是最當(dāng)心是建房、修路對(duì)我們線路造成的安全隱患。

個(gè)別施工單位對(duì)我們的線路安全并不是很重視，甚至出現(xiàn)野蠻施工，針對(duì)這種情況，我們制定了一套防障臺(tái)帳體系，內(nèi)容包括有《防障協(xié)議書》、《違章通知書》、《工作聯(lián)系單》、《‘三盯’人員檢查表》、《防障檢查表》等，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有礙光纜安全的外力影響時(shí)，巡線員應(yīng)積極主動(dòng)地與有關(guān)單位和個(gè)人取得聯(lián)系，并填寫《工作聯(lián)系單》，請(qǐng)對(duì)方簽字后，一式三份，交對(duì)方一份，報(bào)通信技術(shù)中心一份，自己留一份；若外力影響比較嚴(yán)重，問(wèn)題較難處理時(shí)，則會(huì)同通信技術(shù)中心和對(duì)方簽訂《防障協(xié)議書》；如果情況比較緊急，巡線員可請(qǐng)示通信技術(shù)中心同意后采取應(yīng)急防障措施，包括向當(dāng)?shù)毓膊块T匯報(bào)求援，制止對(duì)方施工，或派人實(shí)行二十四小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)看護(hù)等手段。同時(shí)立即布置護(hù)線環(huán)境，包括增設(shè)標(biāo)石、宣傳牌，使光纜路由明顯化；如果施工單位在沒(méi)有對(duì)光纜采取技術(shù)保護(hù)措施前，要在直埋光纜上?。ㄌ睿┩恋茸鳂I(yè)，則可對(duì)光纜左右各三米范圍內(nèi)采取全封閉保護(hù)（建筑用的毛竹腳手片進(jìn)行封閉），同時(shí)設(shè)立宣傳牌，并現(xiàn)場(chǎng)看護(hù)。嚴(yán)格執(zhí)行看護(hù)合同，遵守看護(hù)紀(jì)律，做到防障現(xiàn)場(chǎng)不離人。

通過(guò)實(shí)施防障臺(tái)帳體系，我們可以有效控制施工對(duì)我們光纜線路造成的安全隱患，占據(jù)了主動(dòng)權(quán)。

五、加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作。通信技術(shù)中心及時(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)措施，把安全生產(chǎn)當(dāng)作日常要事來(lái)抓，樹立“以人為本，安全第一”的方針，健全監(jiān)督、檢查、考核體系。定期組織人員進(jìn)行的安全生產(chǎn)檢查，整治薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)消除隱患。同時(shí)，為進(jìn)一步提高巡線員的安全防范意識(shí)，通信技術(shù)中心全年組織了4次安全教育培訓(xùn)，進(jìn)行安全知識(shí)教育。

為保障線路維護(hù)工作的順利進(jìn)行，通信技術(shù)中心積極采取措施，以人為本，確保安全生產(chǎn)。一方面，在每年的寒暑季節(jié)，公司制定相應(yīng)的措施，做好冬季防寒、夏季防暑工作；另一方面，公司領(lǐng)導(dǎo)重視，冬季配備好齊全的防寒衣物，做好冬季安全的基礎(chǔ)工作，夏季配備必要的防暑物品，并對(duì)一線員工進(jìn)行高溫慰問(wèn)。

六、經(jīng)過(guò)通信技術(shù)中心全體員工共同努力，20xx年，在移動(dòng)光纜維護(hù)工作上取得了優(yōu)異的成績(jī)，但仍存在一定的問(wèn)題。

護(hù)線聯(lián)防列為加強(qiáng)線路保護(hù)，預(yù)防外力障礙的重點(diǎn)。同時(shí)將加強(qiáng)對(duì)沿線群眾的走訪和宣傳，充分利用沿線群眾力量來(lái)達(dá)到護(hù)線聯(lián)防的效果。

2、進(jìn)一步做好工程遺留問(wèn)題的整治工作，工程遺留問(wèn)題對(duì)線路有著不同程度是安全隱患，下步將把該項(xiàng)工作作為一個(gè)重點(diǎn)來(lái)抓。

幫、帶”以及技術(shù)練兵相結(jié)合的方式來(lái)提高年輕技術(shù)員的業(yè)務(wù)水平。

做強(qiáng)，為移動(dòng)通信打造精品網(wǎng)絡(luò)做出新的貢獻(xiàn)。

新公司年終工作總結(jié) 篇5

后勤部門，無(wú)論在什么地方，都在幕后默默地為奮戰(zhàn)在第一線的人們提供幫助與支持。所以，后勤部門是一個(gè)集體中相當(dāng)重要的一個(gè)部門。醫(yī)院的后勤部門更是如此，它涉及到醫(yī)院各個(gè)層面，包括醫(yī)療系統(tǒng)的支持，如藥品、設(shè)備、器械，還包括總務(wù)系統(tǒng)的協(xié)助，如水電氣、空調(diào)、鍋爐，甚至太平間、停車場(chǎng)、廢棄物等。

這樣一個(gè)龐大而復(fù)雜的組織，其管理的重要性溢于言表，雖然不在眼前，但又無(wú)處不在。總體來(lái)說(shuō)，后勤部門的管理，可以三個(gè)方面進(jìn)行分析：標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模經(jīng)濟(jì)化和信息化

標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行方式

規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，一項(xiàng)各個(gè)部門管理的利器，在后勤這樣一個(gè)重要的部門，自然不會(huì)例外。標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行與管理方式，是醫(yī)院后勤部門保持高效運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵。比如交通運(yùn)輸中車輛設(shè)備、藥品的標(biāo)準(zhǔn);實(shí)驗(yàn)室服務(wù)中設(shè)備使用和維護(hù)檢測(cè)的標(biāo)準(zhǔn);還有食品營(yíng)養(yǎng)方面評(píng)估檢驗(yàn)和篩查的標(biāo)準(zhǔn)。詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)制度，才能規(guī)范工作人員的行為，提高工作的效率。

當(dāng)然，標(biāo)準(zhǔn)并不意味著死板。在一些與病人相關(guān)的方面，比如食物的選擇，需要尊重病人的權(quán)利，其中包括他們的偏好、宗教信仰等。所以，在標(biāo)準(zhǔn)之外，需要有一些人性化的規(guī)定，體現(xiàn)出醫(yī)院以人為本的宗旨。

縮減成本，增加利潤(rùn)

在標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定之后，醫(yī)院后勤部門的另外一個(gè)目標(biāo)就是規(guī)模經(jīng)濟(jì)化。要想向規(guī)模經(jīng)濟(jì)化方向發(fā)展的話，后勤部門的工作不應(yīng)該僅僅局限于醫(yī)院內(nèi)部，而是可以走到醫(yī)院外部尋求機(jī)遇?？偟脕?lái)說(shuō)，整合是縮減成本增加利潤(rùn)的一個(gè)好方法。而對(duì)于后勤管理來(lái)說(shuō)，有以下一個(gè)方面的整合：包括采購(gòu)的整合、物流的整合、供餐的整合和交通運(yùn)輸?shù)恼稀?/p>

首先是采購(gòu)的整合。集中采購(gòu)可以在價(jià)格方面具有巨大的競(jìng)價(jià)優(yōu)勢(shì)，可以有效地降低了整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)成本。其次就是物流。物流的關(guān)鍵在于運(yùn)輸車隊(duì)與信息的傳遞。有自己的車隊(duì)、有完整的信息系統(tǒng)支持，可以讓大大降低運(yùn)輸中的成本。再一個(gè)是廚房的整合。一日三餐的分開運(yùn)作，會(huì)耗費(fèi)大量的人力物力。如果能將一天的食物統(tǒng)一做好，再用速凍技術(shù)將食物冷藏，等到用餐時(shí)間再將食物速熱，可以提高工作效率，降低交通運(yùn)輸成本。當(dāng)然，這需要高科技的幫助，保證食物色香味保持不變。信息化管理

如上文提到的，在努力施行后勤標(biāo)準(zhǔn)化和成本縮減增加利潤(rùn)的同時(shí)，順應(yīng)科技發(fā)展的信息化管理不可或缺。只有將信息化管理發(fā)展到位，才能更有效率地對(duì)員工進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，才能支持運(yùn)輸、餐飲、采購(gòu)等等方面的整合。所以，信息化、自動(dòng)化能夠保證醫(yī)療的質(zhì)量和安全不斷提升，從而最終實(shí)現(xiàn)醫(yī)療后勤管理的科技化。

根據(jù)當(dāng)今科技發(fā)展的速度和趨勢(shì)來(lái)看，醫(yī)院后勤的未來(lái)發(fā)展，可能對(duì)人力的依賴越來(lái)越少。更多的工作需要依靠信息系統(tǒng)的支持。但是無(wú)論如何，后勤工作，包括整個(gè)醫(yī)院的宗旨，都應(yīng)該圍繞患者的安全和健康而服務(wù)。

新公司年終工作總結(jié) 篇6

馬上就要過(guò)年了，一年的工作也要告一段落了。在結(jié)束一年的工作之前，一點(diǎn)要把明年的工作計(jì)劃和今年的年終總結(jié)總結(jié)出來(lái)，這樣的話，才會(huì)做到心中有數(shù)，才會(huì)過(guò)一個(gè)令人欣慰、踏實(shí)的年。

在公司工作了已經(jīng)有幾年了，在公司工作的也是很順利，公司的一切情況我基本都能夠了解的差不多，所以我的工作計(jì)劃和年終總結(jié)寫的很上手、很簡(jiǎn)單。

一、明年工作計(jì)劃

嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長(zhǎng)點(diǎn)和亮點(diǎn)。

市場(chǎng)、銷量、品牌還需要厚積薄發(fā)，一年解決一個(gè)主要問(wèn)題，上一個(gè)臺(tái)階，而且是說(shuō)到做到了，第二年你再寫這樣的報(bào)告，領(lǐng)導(dǎo)就相信你，就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場(chǎng)年終總結(jié)報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報(bào)告，也是最具實(shí)效性的報(bào)告。

各個(gè)區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實(shí)到人(經(jīng)銷商和對(duì)應(yīng)的銷售人員)，對(duì)各種資源進(jìn)行合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說(shuō)明，力求仔細(xì)、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確?；蛘呖梢杂酶郊男问皆敿?xì)說(shuō)明，但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算，如果公司的習(xí)慣是單獨(dú)行文的，那么在報(bào)告里只要把簡(jiǎn)要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來(lái)就可以了。

配置什么資源，達(dá)成什么目標(biāo)。先落實(shí)有把握的目標(biāo)，期望達(dá)到的目標(biāo)要另行說(shuō)明，不能混為一談，否則就會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實(shí)、不到位、不放心的感覺，自己也容易搞糊涂，誤將理想當(dāng)現(xiàn)實(shí)。

二、 當(dāng)年市場(chǎng)工作總結(jié)

生動(dòng)的表述成功的典型案例或經(jīng)驗(yàn), 可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場(chǎng)推廣。若是區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問(wèn)題，需要對(duì)不足之處和問(wèn)題進(jìn)行深刻的剖析，如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問(wèn)題、銷售隊(duì)伍問(wèn)題、新產(chǎn)品開發(fā)問(wèn)題、消費(fèi)者溝通和啟動(dòng)問(wèn)題等，要找出問(wèn)題的根本性原因，分析清楚問(wèn)題出在那一個(gè)環(huán)節(jié)段上，如廣告促銷火候不到，差幾成。

2、情況概述。客觀地表述任務(wù)完成情況,取得的成績(jī),要用數(shù)據(jù)說(shuō)話。快過(guò)年了，公司又將迎來(lái)新的一年了，各公司都開始在做銷售年終報(bào)告了，分享年終銷售總結(jié)!

比如：今年 公司下達(dá)的 銷售任務(wù)指標(biāo)是多少，實(shí)際完成了 銷售任務(wù)多少，超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少，達(dá)到人均消費(fèi)者多少，與去年相比增長(zhǎng)率是多少，各項(xiàng)經(jīng)用開支多少，完成利潤(rùn)多少。市場(chǎng)占有率多少，與去年相比增長(zhǎng)了多少，產(chǎn)品見貨率多少，是提高還是降低了。經(jīng)銷商 網(wǎng)絡(luò)情況如何，a類、b類、c類各有幾家，銷售隊(duì)伍情況如何等等。只報(bào)大賬和特別需要說(shuō)明的數(shù)據(jù)，不需報(bào)細(xì)賬，否則成了數(shù)據(jù)分析報(bào)表。

競(jìng)品原因、公司政策、還是其它原因所致。

公司在過(guò)去一年的銷售狀況不是很好，沒(méi)有取得年初的預(yù)期效果，我總結(jié)最大的原因就是金融危機(jī)的到來(lái)，使我們的公司合作伙伴大量的減少了，而公司的財(cái)務(wù)狀況也不是很好，這就導(dǎo)致了公司今年業(yè)績(jī)的止步不前。

不過(guò)相信隨著我們對(duì)公司的危機(jī)了解和解決方法的出爐，我相信我們公司在來(lái)年會(huì)取得進(jìn)步的，這就是我們的信心所在，我知道公司的明天會(huì)更好的!

新公司年終工作總結(jié) 篇7

精細(xì)管理”的原則精神，開展各項(xiàng)服務(wù)與管理工作，取得了一定的成績(jī)也暴露出一些不足，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、順利完成隊(duì)伍組建，合理整合人力資源，有效開展培訓(xùn)工作，努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力，團(tuán)隊(duì)建設(shè)從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過(guò)渡

磨合、歷練，員工隊(duì)伍已從動(dòng)蕩走向穩(wěn)定。項(xiàng)目經(jīng)理部現(xiàn)有員工xx人，骨干人員xx人，組織各類員工培訓(xùn)xx次，培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%。

今年x月xx日，由于施工單位的疏漏，傍晚一場(chǎng)大雨造成小區(qū)地下室大量漏水，項(xiàng)目經(jīng)理部立即啟動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù)案，在場(chǎng)全體員工精誠(chéng)合作，用沙袋圍堰引水，搶險(xiǎn)工作至深夜，未造成任何經(jīng)濟(jì)和財(cái)產(chǎn)損失;xx月xx日，小區(qū)保潔班、維護(hù)隊(duì)抽調(diào)人員打掃，經(jīng)過(guò)幾小時(shí)的疏通、沖洗，戶內(nèi)恢復(fù)原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。

二、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支，不斷提高收費(fèi)率，完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

短信告知到上門派發(fā)“繳費(fèi)通知單”收取再到下一步郵寄掛號(hào)信催收各項(xiàng)費(fèi)用，積極主動(dòng)的想辦法保證收費(fèi)率的提高，xx月收費(fèi)率已達(dá)95.6%。

價(jià)低、質(zhì)高的原則發(fā)展當(dāng)?shù)氐墓┴浬碳?，控制成本支出?/p>

商業(yè)、售樓部的人員整合及招聘五六十人員補(bǔ)充秩序維護(hù)隊(duì)等方法手段，節(jié)約人力成本開支約27萬(wàn)元;

景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時(shí)間，調(diào)整地下室日光燈的開啟數(shù)量，開啟一臺(tái)變壓器減少無(wú)功損耗等方法手段，節(jié)約能耗開支約17萬(wàn)元;

利用廢舊鋼筋自己動(dòng)手制作臨時(shí)雨篦子，既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷，又節(jié)約了成本開支近千元。

20xx年，項(xiàng)目經(jīng)理部調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，群策群力，努力開展各項(xiàng)增收節(jié)支工作。截止xx月底，經(jīng)過(guò)預(yù)估，預(yù)計(jì)全年能超額完成了收入xxx萬(wàn)元，利潤(rùn)率4.61%的年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

三、堅(jiān)持“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的宗旨，明晰責(zé)任分工，梳理規(guī)范工作流程，逐步提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平，從而提高業(yè)主滿意度

裝修辦理、整改配合等工作流程標(biāo)準(zhǔn)化

從四月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問(wèn)題，項(xiàng)目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長(zhǎng)。目前客服班組對(duì)業(yè)主的各項(xiàng)手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范，既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類風(fēng)險(xiǎn)。

公共設(shè)施設(shè)備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化

項(xiàng)目經(jīng)理部工程班堅(jiān)持日常裝修巡檢，處理裝修違規(guī)違紀(jì)、損壞公區(qū)設(shè)施有記錄，形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務(wù)中心維修的工作及時(shí)率100%，合格率100%。

3、突出抓好安防工作的重點(diǎn)化

由于小區(qū)所處的地理位置，周邊的社會(huì)環(huán)境較復(fù)雜，加之小區(qū)的自身特點(diǎn)注定安防工作是重中之重。一年來(lái)，秩序維護(hù)隊(duì)人員流動(dòng)較大，但隨著各項(xiàng)培訓(xùn)和人員整合的落實(shí)，目前隊(duì)伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件西側(cè)大門及行人門禁的逐步到位，消防系統(tǒng)的逐步到位，項(xiàng)目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。

維保單位、便民服服務(wù)及駐場(chǎng)維保人員監(jiān)管制度化

小區(qū)保潔屬于外包，大半年來(lái)項(xiàng)目經(jīng)理部堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)監(jiān)管力度，堅(jiān)持每周兩次的專人打分考評(píng)，細(xì)化量化了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，分清了工作責(zé)任，保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。另外對(duì)綠化、電梯維保人員和便民服務(wù)人員的管理也分派到各班組長(zhǎng)一級(jí)，對(duì)這些人員的管理日漸規(guī)范，同時(shí)合作、配合較好，解決了項(xiàng)目日常的一些困難。

日常管理、服務(wù)工作規(guī)范化

項(xiàng)目管理改革以來(lái)，項(xiàng)目經(jīng)理部員工努力學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟新的管理辦法和“上賢下專”的企業(yè)文化，不斷提高自身素質(zhì)。在明晰了各班組的責(zé)任分工后，各班組長(zhǎng)及骨干人員均以身作則，遵守規(guī)章制度，堅(jiān)持工作標(biāo)準(zhǔn)，狠抓工作執(zhí)行力，獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。另外，項(xiàng)目經(jīng)理部在管理上強(qiáng)調(diào)走動(dòng)式服務(wù)，要求管理人員主動(dòng)與業(yè)主、員工、當(dāng)?shù)厣霞?jí)行政部門聯(lián)系溝通，聽取意見和建議，不斷改進(jìn)工作方法。隨著管理與服務(wù)的有效結(jié)合，業(yè)主的滿意度有了較大的提高。

四、審視自我，認(rèn)清不足之處和明確改進(jìn)方向

責(zé)任意識(shí)，提高員工的綜合素質(zhì)。

在工作中還應(yīng)查缺補(bǔ)漏，突出人防與技防的有效配合，警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈。

商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在不足。在今后的工作中，項(xiàng)目經(jīng)理部將繼續(xù)開拓思路，爭(zhēng)取在廣告、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、特約服務(wù)等方面為企業(yè)創(chuàng)收。

回顧20xx年，xx項(xiàng)目經(jīng)理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟，經(jīng)歷了一個(gè)不平凡的年頭。新的一年即將到來(lái)，我們?nèi)w員工將繼續(xù)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，協(xié)同奮進(jìn)，努力拼搏，為公司和項(xiàng)目的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!

新公司年終工作總結(jié) 篇8

(一)主要指標(biāo)完成情況

1、全年完成工程立項(xiàng)36個(gè)，其中XX年項(xiàng)目32個(gè)，XX年結(jié)轉(zhuǎn)項(xiàng)目4個(gè)，

施工電纜線路工程園區(qū)光纜及其他25項(xiàng)

(二)XX年主要工作完成情況

XX年我通過(guò)明確工作責(zé)任、強(qiáng)化目標(biāo)管理，各項(xiàng)工作取得了明顯成績(jī)。

現(xiàn)場(chǎng)管理、后期管理都能夠嚴(yán)格按制度辦事，嚴(yán)格按各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)操作。全面落實(shí)預(yù)算管理，尤其是重點(diǎn)區(qū)域覆蓋工作停止后積極開展項(xiàng)目清查工作，提高了資金的使用效率。

資料，做好了維護(hù)工作的銜接，完成了號(hào)線資料普查的后續(xù)工作，通過(guò)基礎(chǔ)資料的健全提高了整個(gè)部門的工作效率，裝維員工的工作積極性不斷提高，保證了公司各項(xiàng)工作的順利開展。

3、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，夯實(shí)技術(shù)基礎(chǔ)提高服務(wù)技能。 ?年初在積極推進(jìn)號(hào)線資源清查的同時(shí)，我們客響中心對(duì)代維公司的員工情況進(jìn)行了摸底，考慮到裝維人員的實(shí)際情況，我參與組織了第二屆裝維人員技術(shù)比武，通過(guò)培訓(xùn)和比武，極大的激發(fā)了裝維人員的學(xué)習(xí)熱情為預(yù)約服務(wù)的全面展開做好了技術(shù)力量上的準(zhǔn)備，同時(shí)也使我們核查后的技術(shù)資料發(fā)揮它的作用，從而避免了技術(shù)資料前清后亂的現(xiàn)象發(fā)生。

市公司下達(dá)的精神,以“安全第一，預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)對(duì)安全管理規(guī)章制度的宣傳和教育力度，堅(jiān)持月安全會(huì)議和單項(xiàng)工程開工前安全提醒制度，切實(shí)把安全生產(chǎn)工作作為各項(xiàng)工作的第一要?jiǎng)?wù)，進(jìn)一步提高了施工單位的科學(xué)防范意識(shí)，確保XX年無(wú)一起安全事故發(fā)生，在工程施工中，嚴(yán)格要求職工遵守操作規(guī)程，佩戴安全帽，按要求著工作服。

做細(xì)支撐、做優(yōu)維護(hù)”的工作目標(biāo)，我就圍繞創(chuàng)新、發(fā)展、和諧的主題，制定了自己的工作計(jì)劃，一年來(lái)我始終堅(jiān)持定期與營(yíng)銷單元溝通，及時(shí)了解銷售動(dòng)態(tài)并將建設(shè)信息反饋給客戶經(jīng)理。尤其是競(jìng)合協(xié)議簽訂后，根據(jù)省公司的指導(dǎo)意見，我們多次與分局協(xié)商停緩建項(xiàng)目的解決辦法，了解營(yíng)銷單元的業(yè)務(wù)需求提出解決方案，使民航小區(qū)、警備區(qū)家屬院等一批項(xiàng)目及時(shí)發(fā)揮了作用。

（三）、主要問(wèn)題與不足分析

XX年，通過(guò)我和相關(guān)協(xié)作單位的共同努力，雖然取得了一定成績(jī)，但在工作中也存在許多不足：

提審，還需進(jìn)一步加大工作力度，加強(qiáng)對(duì)上游環(huán)節(jié)的督促與溝通、協(xié)調(diào)。

2、規(guī)范管理雖初見成效，尚需進(jìn)一步向縱深發(fā)展。 由于施工單位人員素質(zhì)的差異，施工現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范管理還存在時(shí)好時(shí)壞現(xiàn)象，安全教育還要常抓不懈。

3、對(duì)施工材料的采購(gòu)供應(yīng)環(huán)節(jié)把握不夠理想，還存在因材料原因影響工程進(jìn)度和業(yè)務(wù)開通的現(xiàn)象，今后還應(yīng)加強(qiáng)與物流部門的溝通，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)和銷售部門反饋施工信息。

4、 信息報(bào)道不夠及時(shí)。對(duì)工作的中的信息報(bào)道認(rèn)識(shí)不夠深刻，注重了工程管理中的指標(biāo)完成，而忽略了相關(guān)信息的發(fā)送，使工作中的許多亮點(diǎn)沒(méi)有報(bào)道，今后要加強(qiáng)信息報(bào)道工作。

（四）年工作思路與措施

xx年要針對(duì)工作中存在的問(wèn)題和不足，結(jié)合公司全年責(zé)任目標(biāo)，進(jìn)一步解放思想，積極進(jìn)取，立足更高的起點(diǎn)，堅(jiān)持更高標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)更快的發(fā)展。xx年工作思路如下：

1、堅(jiān)定不移地落實(shí)全年目標(biāo)責(zé)任制，不折不扣地完成全年任務(wù)目標(biāo)。各部門都要進(jìn)一步提高任務(wù)緊迫感，一切服從于責(zé)任目標(biāo)，把任務(wù)細(xì)化到月，細(xì)化到周，認(rèn)真工作，努力拼搏，以昂揚(yáng)的斗志向著全年任務(wù)目標(biāo)奮進(jìn)。

2、加強(qiáng)信息溝通，提升過(guò)程管控能力。xx年在項(xiàng)目管理中要根據(jù)材料采購(gòu)周期提前制定物資采購(gòu)計(jì)劃，確保工程按時(shí)完成，同時(shí)要根據(jù)未央路地鐵施工等因素及時(shí)將光纜施工信息反饋給客戶經(jīng)理，提前給基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)中心提出光纜施工計(jì)劃，保證項(xiàng)目的按期開通。對(duì)于小型電纜施工爭(zhēng)取采取”看客下菜”的模式即結(jié)合用戶需求和庫(kù)房現(xiàn)有材料情況制定施工方案，這樣既可以及時(shí)完成分局下達(dá)的施工任務(wù)，又可以消耗一些庫(kù)存物資，降低庫(kù)存指標(biāo)壓力。

新公司年終工作總結(jié) 篇9

各位同事、各位朋友：

大家晚上好！

春花含笑意，爆竹增歡聲，在這樣的一個(gè)喜慶的節(jié)日里，我們匯聚在此，共同參加××××物業(yè)管理有限責(zé)任公司的年會(huì)。在xx年春季來(lái)臨之際，我在此預(yù)祝全體員工和一直支持我們的新老朋友們，在新的一年里，身體健康，工作順利，萬(wàn)事如意!

xx年對(duì)于××××物業(yè)管理有限責(zé)任公司××分公司來(lái)說(shuō)，是一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。在這一年，我們碩果累累，在這一年，我們協(xié)同攻關(guān)。這一年，××××××分公司經(jīng)過(guò)兩年的努力，終于從招商轉(zhuǎn)變?yōu)檎綘I(yíng)業(yè)。這一年，我們成功舉辦了一系列大型活動(dòng)，使××××家居建材城在××市有了極大的市場(chǎng)影響力。現(xiàn)將xx年度的各項(xiàng)工作情況總結(jié)如下：

xx年××××××分公司主要工作由三大階段組成：一是招商；二是開業(yè)運(yùn)營(yíng)；三是商場(chǎng)設(shè)施設(shè)備及內(nèi)部管理的完善；

（一）克服困難、成功招商

xx年家居市場(chǎng)并不景氣，加之××市場(chǎng)的復(fù)雜性，很大程度上降低了商戶對(duì)××的信心，加大了商場(chǎng)招商的難度，但這些困難并沒(méi)有打倒××人，在總公司的大力支持下，××分公司廣大同仁的共同努力下，最終，××分公司高效高質(zhì)量的完成了招商工作，并于xx年12月29日以98%的商戶裝修率盛大開業(yè)。

（二）循序漸進(jìn)，積極準(zhǔn)備，成功開業(yè)

xx年，××××××分公司從招商到開業(yè)共成功舉辦四次大型活動(dòng)，分別為三月份的“××春季家裝節(jié)”活動(dòng)，五月份的“聚焦××商戶全面進(jìn)場(chǎng)”活動(dòng)，九月份的“××9.30盛大起航”活動(dòng)及十二月份的“××12.29開業(yè)大惠戰(zhàn)”活動(dòng)；同時(shí)，為擴(kuò)大宣傳，加大市場(chǎng)影響力，xx年，××××××分公司分別在報(bào)紙、電視、廣播、車體、戶外等多種媒介上投放廣告；通過(guò)這些的努力，×ד一站式、情景式、體驗(yàn)式購(gòu)物”的概念已經(jīng)深入人心，×ד中高端”賣場(chǎng)定位的品牌形象得到了廣大××市民的認(rèn)可，××家居建材城在××建材市場(chǎng)的影響力得到了極大的宣傳和鞏固。

（三）搭建機(jī)構(gòu)、優(yōu)化團(tuán)隊(duì)

xx年，是××××××分公司的一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。經(jīng)過(guò)兩年的努

力，××分公司終于從招商轉(zhuǎn)變?yōu)檎綘I(yíng)業(yè)。對(duì)此，通過(guò)總經(jīng)辦研究討論，中層管理人員的共同協(xié)商，公司進(jìn)一步完善了內(nèi)部組織架構(gòu)，將原有的“招商部”改編為“營(yíng)運(yùn)部”，其下增設(shè)“售后服務(wù)支部”；同時(shí)，進(jìn)一步確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，各部門的崗位設(shè)置數(shù)量及工作職責(zé)，增強(qiáng)了組織架構(gòu)的科學(xué)適用性，進(jìn)一步保證了公司正式營(yíng)業(yè)后的正常運(yùn)行。

各位同事，xx年是××××××分公司事業(yè)發(fā)展史上的一個(gè)重大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，在集團(tuán)總公司及地方政府的政策支持下，通過(guò)全體××分公司同仁們上下一心，群策群力的共同努力下，××分公司成功實(shí)現(xiàn)了商場(chǎng)的正式營(yíng)業(yè)。在xx年到來(lái)之際，我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)過(guò)去的優(yōu)良傳統(tǒng)，奮發(fā)向上、繼往開來(lái)，朝著我們既定的目標(biāo)，堅(jiān)定地、踏實(shí)地向前邁進(jìn)，為企業(yè)、為自己再創(chuàng)輝煌！

新公司年終工作總結(jié) 篇10

20xx 年工作總結(jié)20xx 年年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他各部門全力 支持和幫助下，進(jìn)出口部堅(jiān)決貫徹和執(zhí)行公司的工作安排和部 署，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)并取得了顯著成效。我們?cè)谧龊脗鹘y(tǒng)進(jìn)出 口貿(mào)易的同時(shí)，把握機(jī)遇做好海外工程帶動(dòng)的一般貿(mào)易出口工 作，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下

一、開展的主要工作及完成情況。

今年，預(yù)計(jì)可實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口產(chǎn)值人民幣 精出口值為人民幣 設(shè)備及配件進(jìn)口值為 實(shí)現(xiàn)毛利人民幣序 號(hào) 1 2 3 4 國(guó)內(nèi)貿(mào)易單位 鹽化工 油建公司 鉆井二公司 內(nèi)蒙古包鋼億元,其中自營(yíng)漂粉 萬(wàn)元，萬(wàn)元，代理漂粉精出口值為人民幣 萬(wàn)元，工程帶動(dòng)貿(mào)易出口產(chǎn)值 （人民幣萬(wàn)元） 4700 1279 1473 460 7912 497 1081 181 310 1673 3742 29 29萬(wàn)元，預(yù)計(jì)可毛利 （人民幣萬(wàn)元） 130 128 158 25 441 ** 20 5 16 151 203 1 1萬(wàn)元，取得了較好的效益。詳細(xì)情況如下：項(xiàng)目名稱 出口漂粉精出口巴西水平鉆機(jī)、配件等 出口厄瓜多爾工程所需物資 出口蒙古國(guó)套管 出口小計(jì)5 6 7 8 9鹽化工 井下測(cè)試 鉆井一公司 物探公司 三機(jī)廠進(jìn)口離心機(jī)、蒸汽噴射泵、 離子膜及配件等 進(jìn)口頂驅(qū)、電子壓力計(jì)等 進(jìn)口井控培訓(xùn)模擬器 進(jìn)口重力儀 進(jìn)口發(fā)動(dòng)機(jī)、配件等 進(jìn)口小計(jì)10荊州采油廠江蘇測(cè)鹽穴項(xiàng)目 服務(wù)貿(mào)易小計(jì)合計(jì)**683645其他方面的工作主要有

（1）參與了蒙古鉆井項(xiàng)目的合同談判，完成了補(bǔ)充協(xié)議的簽訂、項(xiàng)目所需物資的發(fā)運(yùn)、套管采購(gòu)出 口等工作，為該項(xiàng)目的正常施工打下了良好的基礎(chǔ)。

（2）為局各 二級(jí)單位涉外技術(shù)服務(wù)等項(xiàng)目辦理合同簽訂、 款項(xiàng)支付等相關(guān)事 宜。

（2）完成局屬各生產(chǎn)廠家的出口數(shù)據(jù)月度統(tǒng)計(jì)工作，并向潛 江市商務(wù)局及省商務(wù)廳進(jìn)行上報(bào)。

二、為努力完成好全年經(jīng)濟(jì)責(zé)任制指標(biāo)，我們主要采取以下 幾個(gè)方面的措施。

1、 緊盯國(guó)際石油工程項(xiàng)目的設(shè)備物資出口及資金回流情況， 加強(qiáng)與各海外項(xiàng)目部的溝通交流， 重點(diǎn)跟蹤巴西項(xiàng)目及厄瓜多爾 項(xiàng)目所需物資的出口情況， 對(duì)于永久方式出口的設(shè)備物資盡可能 按一般貿(mào)易方式出口。

今年工程帶動(dòng)的一般貿(mào)易出口業(yè)務(wù)取得了 快速發(fā)展，出口量與去年相比增加了 140%，創(chuàng)歷史最好成績(jī)。

2、與鹽化工總廠在多個(gè)層面進(jìn)行經(jīng)常性的溝通交流，隨時(shí) 了解他們的漂粉精出口動(dòng)向， 特別是通過(guò)其它途徑代理出口的情 況，及時(shí)制定應(yīng)對(duì)措施，雙方的合作關(guān)系變得更加融洽。特別是 在代理費(fèi)比例方面，下半年采取與國(guó)際事業(yè)公司同樣的標(biāo)準(zhǔn)，從 原來(lái)的 1.8%主動(dòng)降低至 1.0%， 出口量比上半年有了較大的增長(zhǎng)。

3、加強(qiáng)與三機(jī)廠的合作，隨時(shí)了解他們的進(jìn)口設(shè)備需求情 況，擴(kuò)大了代理進(jìn)口業(yè)務(wù)范圍，從單純進(jìn)口發(fā)動(dòng)機(jī)發(fā)展到進(jìn)口發(fā) 動(dòng)機(jī)、壓縮機(jī)機(jī)頭及配件等，取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)了與相關(guān)業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系溝通，建立了與局 各二級(jí)單位相關(guān)職能部門間定期溝通和不定期回訪制度， 融通雙 方關(guān)系，得到了他們的支持和幫助，保證了進(jìn)出口業(yè)務(wù)的穩(wěn)步開 展。5、在確保資金安全、程序符合的前提下，盡可能采取更加 寬松的資金政策，以贏得各單位的信任，達(dá)成合作意愿。

6、與省機(jī)電辦及潛江商務(wù)局建立更加密切的關(guān)系，以維護(hù) 取得進(jìn)口許可證及海外項(xiàng)目批文的有效渠道。

7、與省、市商檢系統(tǒng)保持經(jīng)常性交流溝通，用足用活國(guó)家 的商檢政策，保證了進(jìn)出口貨物檢驗(yàn)的方便快捷，妥善處理好了 蒙古項(xiàng)目物資發(fā)運(yùn)及三機(jī)廠漏發(fā)貨物商檢等棘手問(wèn)題。

8、在業(yè)務(wù)操作方面，我們克服了人手少、人員變換頻繁的 困難，實(shí)行以老帶新，加強(qiáng)新員工培訓(xùn)力度，部門整體業(yè)務(wù)操作 能力得到了較大提高，保證了進(jìn)出口業(yè)務(wù)的安全正常開展。

9、在理論學(xué)習(xí)方面，我們集中為每位員工采購(gòu)?fù)赓Q(mào)書籍， 通過(guò)自學(xué)和集中討論等方式， 讓大家熟悉最新的國(guó)際貿(mào)易慣例及 相關(guān)知識(shí)，部門全體人員的理論水平得到了較大提高。

三、工作中存在的困難及解決辦法。

（一）關(guān)于市場(chǎng)份額問(wèn)題。

今年初， 管理局與中石化國(guó)際事業(yè)公司簽訂了進(jìn)出口方面的 《戰(zhàn)略合作協(xié)議》，規(guī)定我局各單位的進(jìn)出口業(yè)務(wù)逐步過(guò)渡到通 過(guò)國(guó)際事業(yè)公司進(jìn)行操作。該協(xié)議簽訂后，我局各單位與國(guó)際事 業(yè)公司的合作變得更加緊密。我們了解的情況是，鹽化工的部分 漂粉精出口業(yè)務(wù)已通過(guò)國(guó)際事業(yè)公司進(jìn)行操作；四機(jī)廠、江鉆、 三機(jī)廠等生產(chǎn)單位的部分產(chǎn)品也在通過(guò)國(guó)際事業(yè)公司出口； 局各 單位所需的大部分進(jìn)口物資都通過(guò)國(guó)際事業(yè)公司代理進(jìn)口。

這一切大大影響到各單位通過(guò)我公司辦理的進(jìn)出口業(yè)務(wù)量， 我們傳統(tǒng)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)受到了前所未有的挑戰(zhàn)。(二) 關(guān)于工程帶貿(mào)易發(fā)展力度問(wèn)題。

近年來(lái)，我局的海外工程不斷發(fā)展壯大，特別是今年以來(lái)簽 訂了巴西鐵礦石項(xiàng)目、阿聯(lián)酋油庫(kù)項(xiàng)目等大合同。當(dāng)我們的海外 工程日益發(fā)展壯大，海外機(jī)構(gòu)日益增多并穩(wěn)步發(fā)展的過(guò)程中，工 程帶貿(mào)易業(yè)務(wù)發(fā)展和重視程度還不夠。在公司成立初期，公司是 非常重視這一塊的發(fā)展，20xx 年通過(guò)阿爾及利亞大包項(xiàng)目，成 功帶動(dòng)出口貿(mào)易 185 萬(wàn)美元，之后很長(zhǎng)一段時(shí)間都沒(méi)有任何業(yè) 績(jī)，直到 20xx 年，我們大力呼吁要加大工程帶動(dòng)貿(mào)易出口后， 在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持下，才實(shí)現(xiàn)出口 580 萬(wàn)元。20xx 年，公司領(lǐng)導(dǎo)更加重視這塊業(yè)務(wù)，并實(shí)現(xiàn)出口 1346 萬(wàn)元。今年 及以后， 面臨當(dāng)前如此嚴(yán)峻的形式， 國(guó)事要搶占我們的市場(chǎng)份額， 我們?cè)瓉?lái)的蛋糕都會(huì)被人搶走很大一塊， 我們就必須把工程帶貿(mào) 易放到一個(gè)新的高度來(lái)認(rèn)識(shí)， 作為一個(gè)我公司的新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn) 來(lái)對(duì)待，以解決我們長(zhǎng)期良性發(fā)展的瓶頸問(wèn)題。

（三）關(guān)于市場(chǎng)開拓問(wèn)題。

近年來(lái)，局內(nèi)各生產(chǎn)單位通過(guò)開展進(jìn)出口業(yè)務(wù)，已經(jīng)形成了 相對(duì)完善的運(yùn)行機(jī)制，部分單位還有自營(yíng)進(jìn)出口權(quán)，并且專門成 立了外貿(mào)機(jī)構(gòu)，有的還在許多國(guó)家有分（子）公司、辦事處或獨(dú) 家代理。特別是他們和中國(guó)石油技術(shù)開發(fā)有限公司、中石化國(guó)際 事業(yè)公司建立了較為穩(wěn)定的合作關(guān)系， 這兩家公司在很多國(guó)家和 地區(qū)設(shè)有辦事處或分支機(jī)構(gòu)， 在市場(chǎng)開拓和售后服務(wù)等方面都比 我們有優(yōu)勢(shì)，這樣這些廠家在一定程度上更愿意和他們合作。

由于以上各個(gè)方面的因素， 再加上大部分石油機(jī)械產(chǎn)品都需 要售后服務(wù)，我們沒(méi)有相應(yīng)的機(jī)構(gòu)；另外石油機(jī)械的開拓需要投入較多的人力物力，這些條件我們暫時(shí)都不具備，因此市場(chǎng)開拓 難度很大。

（四）解決問(wèn)題的辦法 1、關(guān)于傳統(tǒng)進(jìn)出口業(yè)務(wù)開展方面。

加強(qiáng)與各進(jìn)出口業(yè)務(wù)單位的溝通聯(lián)系，進(jìn)一步改善服務(wù)質(zhì) 量，在資金融通及代理費(fèi)比例方面給予更多的支持，爭(zhēng)取拿到更 多的進(jìn)出口業(yè)務(wù)量。

2、關(guān)于工程帶貿(mào)易發(fā)展力度方面。

第一、各海外機(jī)構(gòu)要更進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，重視工程帶動(dòng)一般 貿(mào)易出口的工作，樹立“海外工程與出口貿(mào)易同步發(fā)展”的新思 路，充分發(fā)揮各海外機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)，確保明年出口額進(jìn)一步增加。

第二、公司內(nèi)部各部門，特別是計(jì)劃財(cái)務(wù)部、項(xiàng)目管理部、 市場(chǎng)開發(fā)部要更進(jìn)一步地支持工程帶貿(mào)易工作， 認(rèn)識(shí)到此項(xiàng)業(yè)務(wù) 的開展對(duì)公司長(zhǎng)期發(fā)展的重要性和必要性。

3、關(guān)于海外出口市場(chǎng)開拓方面。

第一、充分調(diào)動(dòng)各海外機(jī)構(gòu)出口市場(chǎng)開拓的積極性，在人、 財(cái)、物各方面提供支持。

第二、 在我局產(chǎn)品出口潛力大的海外項(xiàng)目所在國(guó)派駐專門的 外貿(mào)人員從事市場(chǎng)開拓。

第三、 可以利用我們海外項(xiàng)目的技術(shù)人員作為售后服務(wù)的團(tuán) 隊(duì)。

四、20xx 年的工作重點(diǎn)及目標(biāo)

（1）加強(qiáng)與鹽化工、四機(jī)廠等重點(diǎn)出口單位的溝通，進(jìn)一步改善服務(wù)質(zhì)量，做大漂粉精及鉆修設(shè)備的出口業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取完成 6500 萬(wàn)元的產(chǎn)值。

（2）加強(qiáng)與資產(chǎn)裝備處、各生產(chǎn)廠家及其它二級(jí)單位的溝 通，做大進(jìn)口業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取完成 1500 萬(wàn)元的產(chǎn)值。

（3）密切聯(lián)系巴西經(jīng)理部、迪拜經(jīng)理部、厄瓜多爾項(xiàng)目部 等海外機(jī)構(gòu)， 做大工程帶動(dòng)的一般貿(mào)易出口， 爭(zhēng)取完成產(chǎn)值 20xx 萬(wàn)元。

（4）加強(qiáng)與潛江商務(wù)局、省商務(wù)廳、荊州海關(guān)、省市商檢 局的聯(lián)系，爭(zhēng)取得到他們各個(gè)方面的支持。

（5）根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，完成油田出口業(yè)務(wù)內(nèi)控管理的相關(guān)工 作。

（6）進(jìn)一步加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，保證各項(xiàng)工作能夠高效 運(yùn)行。

新公司年終工作總結(jié) 篇11

今年來(lái)信息中心在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞全局的核心工作，以《象山縣水利信息化工作方案》為工作目標(biāo)，在防汛抗旱、水資源調(diào)度、和基礎(chǔ)網(wǎng)站等方面的開展了信息化建設(shè)?，F(xiàn)將工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

一、20xx年主要工作結(jié)果和成效：

1、20xx年水利信息化總概算投資490萬(wàn)元，已經(jīng)完成了水文站標(biāo)準(zhǔn)雨量站改建和防汛決策指揮系統(tǒng)等級(jí)保護(hù)2個(gè)項(xiàng)目；工程建設(shè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)已經(jīng)簽訂合同并完成了總工程的60%；平潭水庫(kù)大壩自動(dòng)化觀測(cè)和倉(cāng)岙水庫(kù)水質(zhì)監(jiān)測(cè)已經(jīng)在招投標(biāo)程序；防汛決策指揮系統(tǒng)升級(jí)已經(jīng)納入山洪災(zāi)害第二期，預(yù)計(jì)到下半年才有可能開工；五座中型水庫(kù)聯(lián)合調(diào)度系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目因價(jià)格原因目前還沒(méi)簽訂委托合同，沒(méi)開始建設(shè)。

的信息發(fā)布數(shù)。

浙江省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)等的信息填報(bào)工作。

對(duì)網(wǎng)站服務(wù)器和防汛決策系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器進(jìn)行了操作系統(tǒng)重裝，保證了各系統(tǒng)的有序運(yùn)行。

二、主要存在問(wèn)題：

1、部分信息化項(xiàng)目進(jìn)度滯后。主要存在兩個(gè)方面的原因：一是客觀上的原因，由于要建設(shè)象山縣山洪災(zāi)害項(xiàng)目第二期內(nèi)容，原計(jì)劃的防汛決策指揮系統(tǒng)升級(jí)項(xiàng)目納入了其中，需要和山洪災(zāi)害第二期項(xiàng)目同步展開。二是信息化項(xiàng)目前期工作沒(méi)有及早開展，導(dǎo)致了今年部分信息化項(xiàng)目還沒(méi)完成招投標(biāo)工作。

2、對(duì)信息化項(xiàng)目的跟蹤和進(jìn)度督促上還有不足，和各科室的溝通也還有所欠缺。要加強(qiáng)對(duì)信息化項(xiàng)目的跟蹤力度，從前期到實(shí)施到竣工都要參與并做好協(xié)調(diào)工作，加強(qiáng)和相關(guān)科室的溝通交流，形成合力。

三、下一年工作計(jì)劃

1、按照水利信息化方案，扎實(shí)做好xxx年項(xiàng)目建設(shè)各項(xiàng)工作的推進(jìn)和落實(shí)，確保按時(shí)按點(diǎn)完成年度計(jì)劃。

2、提早謀劃，爭(zhēng)取信息化項(xiàng)目前期工作提前啟動(dòng)。在10月份年度計(jì)劃安排好以后，督促各科室開始落實(shí)相關(guān)責(zé)任人員，提前啟動(dòng)項(xiàng)目前期工作。

保量的完成信息上報(bào)，并在第一時(shí)間進(jìn)行發(fā)布更新，并做好網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)和管理。

公司銷售年終工作總結(jié)（十篇）

本文由我們經(jīng)過(guò)精心挑選為大家推薦一篇名為“公司銷售年終工作總結(jié)”的文章，隨著時(shí)間的流逝，今年即將成為過(guò)去。時(shí)間的輪回?zé)o情地滾動(dòng)著，來(lái)年即將到來(lái)。為了能夠穩(wěn)步向前，在開展新一年的工作之前，不妨總結(jié)一下過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)。要想寫好一篇年度崗位工作總結(jié)，需要注意哪些方面呢？希望本文能給您帶來(lái)一些啟示，如果對(duì)您有幫助，請(qǐng)不要忘記收藏！

公司銷售年終工作總結(jié) 篇1

2021年對(duì)于我公司而言是極不平凡的一年。在抗疫取得明顯成果的同時(shí)，也是我公司在食品行業(yè)迎來(lái)持續(xù)發(fā)展的一年。本文將著重總結(jié)我們?cè)陔y以逆轉(zhuǎn)的市場(chǎng)環(huán)境中所取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，以及未來(lái)發(fā)展方向的規(guī)劃。

一、市場(chǎng)營(yíng)銷的定位

我們公司提出了強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性，我們制定了旨在樹立品牌口碑和推動(dòng)銷量的廣泛市場(chǎng)營(yíng)銷策略。為此，我們通過(guò)采取寬泛的市場(chǎng)營(yíng)銷措施來(lái)加強(qiáng)品牌在目標(biāo)市場(chǎng)的影響力和占有率，例如通過(guò)引入新產(chǎn)品、擴(kuò)展渠道、推廣活動(dòng)以及眾多的金融和配送服務(wù)來(lái)保證我們的終端銷量。

二、供應(yīng)鏈的提升

我們?cè)?021年繼續(xù)加強(qiáng)了供應(yīng)鏈，結(jié)合數(shù)字化與實(shí)體經(jīng)營(yíng)的兩者優(yōu)勢(shì)，開發(fā)了差異化商品、提升了渠道與消費(fèi)者及供應(yīng)商三方合體的價(jià)值，及時(shí)響應(yīng)市場(chǎng)需求獲得了我們品牌在市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì)。

三、提升服務(wù)質(zhì)量

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，提供卓越的客戶服務(wù)已成為公司的著重點(diǎn)。我們堅(jiān)信，提供高品質(zhì)的服務(wù)能夠吸引客戶，塑造企業(yè)形象，增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度并提高銷售額。我們無(wú)時(shí)不刻地用心傾聽客戶的反饋意見，不斷改進(jìn)服務(wù)和產(chǎn)品的質(zhì)量，贏得了市場(chǎng)的口碑與公信力。

四、人才培養(yǎng)

一家企業(yè)的發(fā)展離不開人才的培養(yǎng)和管理。因此，我們推出了人才體系再造計(jì)劃，通過(guò)幫助雇員了解公司的需求、實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展計(jì)劃、提高技能以及提供其他重要支持等措施來(lái)培養(yǎng)新的專業(yè)人才。我們認(rèn)為，重視人員發(fā)展和投資標(biāo)明了我們的未來(lái)發(fā)展計(jì)劃，而增強(qiáng)員工滿意度是公司成功的重要因素之一。

五、團(tuán)隊(duì)的合作

在2021年的發(fā)展過(guò)程中，我們堅(jiān)持鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)新技能，推廣相互配合、合作和理解的良好團(tuán)隊(duì)氛圍。我們更加注重客戶的滿意度，要求團(tuán)隊(duì)成員擁有和諧高效的溝通和協(xié)作能力，用高效率來(lái)解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部矛盾問(wèn)題。

展望未來(lái)，我公司將不斷關(guān)注市場(chǎng)狀況，繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量。我們將整合全新的技術(shù)運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作中，不斷提升供應(yīng)鏈效率提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率；同時(shí)優(yōu)化生產(chǎn)與銷售結(jié)構(gòu)，制訂全新的產(chǎn)品營(yíng)銷策略，開拓新市場(chǎng)。我們堅(jiān)信，逆境中遇到一個(gè)全新的機(jī)遇來(lái)自世界，但這個(gè)機(jī)遇于我們而言，就是每一個(gè)滿意的客戶，讓我們?cè)俳釉賲枺?/p>

公司銷售年終工作總結(jié) 篇2

糧油銷售公司年終總結(jié)

在新的一年即將到來(lái)之際，我們回首過(guò)去的一年，不由自主地為自己所取得的成績(jī)感到自豪。糧油銷售公司憑借著全體員工的不懈努力，順利度過(guò)了一年中的各種挑戰(zhàn)和困難，實(shí)現(xiàn)了可喜的發(fā)展?，F(xiàn)在，讓我們來(lái)回顧一下過(guò)去一年中，糧油銷售公司取得的最大成就和面臨的最大挑戰(zhàn)。

一、成績(jī)回顧

在過(guò)去的一年中，糧油銷售公司取得了諸多的輝煌成績(jī)。其中，最值得一提的是，公司的銷售業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)了跨越式的增長(zhǎng)。這與全體員工的努力密不可分。我們的銷售人員積極開展了各種銷售活動(dòng)，通過(guò)廣告宣傳、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品創(chuàng)新等手段，提升了公司的知名度和美譽(yù)度，為公司帶來(lái)了大量的訂單和回頭客。同時(shí)，我們的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)也不斷完善公司的物流和庫(kù)存管理，保證了客戶的滿意度和訂單的及時(shí)交貨。

除此之外，我們的管理團(tuán)隊(duì)也有了很大的提升。公司制定了更加嚴(yán)格和科學(xué)的管理制度，對(duì)員工的培訓(xùn)和考核也進(jìn)行了全方位的加強(qiáng)。公司的各個(gè)部門之間協(xié)調(diào)性越來(lái)越強(qiáng)，工作的效率和質(zhì)量也有了明顯的提高。

綜合上述成就，糧油銷售公司在行業(yè)內(nèi)的地位和影響力得到了較好的提升。同時(shí)，我們也知道，這一切的成就都離不開公司全體員工的共同努力和堅(jiān)守初心的信念。在未來(lái)的發(fā)展中，糧油銷售公司將繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，提升管理水平，打造更加專業(yè)化和規(guī)范化的管理體系，擴(kuò)大銷售規(guī)模，提升產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)滿意度。

二、面臨挑戰(zhàn)

雖然在過(guò)去的一年中，糧油銷售公司取得了很多的成就，但是我們也意識(shí)到面臨的挑戰(zhàn)和困難也是不可忽視的。其中，最大的挑戰(zhàn)在于市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大背景下，糧油銷售公司所處的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不僅要面對(duì)同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，還要面對(duì)其他相關(guān)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。

在如此激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，公司未來(lái)發(fā)展仍然任重而道遠(yuǎn)。我們需要更加積極主動(dòng)地拓寬業(yè)務(wù)范圍，開發(fā)更加符合市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品，提升公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，我們也需要更加關(guān)注客戶的反饋意見，盡可能地滿足客戶的需求和期待，提升客戶的忠誠(chéng)度和信任度。只有這樣，才能贏得市場(chǎng)的青睞，讓公司在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得持續(xù)的增長(zhǎng)和發(fā)展。

總之，糧油銷售公司在過(guò)去一年中取得了優(yōu)異的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展和提升。在未來(lái)的發(fā)展中，我們將繼續(xù)堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存，以服務(wù)促發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念，進(jìn)一步提升管理和服務(wù)水平，拓展市場(chǎng)，開發(fā)新產(chǎn)品，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。讓我們攜手共進(jìn)，邁向更加輝煌燦爛的未來(lái)！

公司銷售年終工作總結(jié) 篇3

xxxx年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的銷售經(jīng)理工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的銷售經(jīng)理工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把銷售經(jīng)理工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的銷售經(jīng)理工作做的更好。下面我對(duì)一年的銷售經(jīng)理工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

我是今年三月份到公司銷售經(jīng)理工作的，四月份開始組建市場(chǎng)部，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒(méi)有xxxx銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏xxxx行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教xxxx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。

通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)xxxx市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。

公司銷售年終工作總結(jié) 篇4

公司銷售部年終總結(jié)三篇

公司銷售部年終總結(jié)（1）

自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年了，回想自己這一年多所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事情，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進(jìn)行。雖然銷售情況不錯(cuò)，但是回款率不太樂(lè)觀，原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。20__年我會(huì)盡量克服這方面的因素，及時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題。現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：

平時(shí)公司上門業(yè)務(wù)的處理，對(duì)產(chǎn)品銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理，與各部門之前進(jìn)行友好的溝通，與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題，給現(xiàn)在的工作帶來(lái)許多麻煩，對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析，在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20__年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

1、全年銷售任務(wù)，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總；

2、經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通；

3、確度，仔細(xì)審核；

4、物的及時(shí)處理；

5、的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。

6、每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持!

最后，就讓我總結(jié)一下工作存在的問(wèn)題吧。

1、的庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下，建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。

2、回貨不及時(shí)?；刎洉r(shí)間總會(huì)延遲，對(duì)于這種現(xiàn)象，采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。

3、購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題讓銷售人員非常難堪。

4、應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒(méi)回款一直都在催，給客戶印象非常不好!

5、門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會(huì)太關(guān)心他人，不會(huì)考慮給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

6、及派車問(wèn)題。

7、品開發(fā)速度太慢。

值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進(jìn)步通過(guò)全體員工的共同努力，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的?？墒俏覀冞€要做得更好更強(qiáng)大，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn)，市場(chǎng)占有率更高，xx人都會(huì)洋溢著幸福的笑容!

公司銷售部年終總結(jié)（2）

自從我20__年加入xx公司以來(lái)也有一年的時(shí)間了。在這一年的工作中，我不斷的挑戰(zhàn)自我，對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)章制度，在實(shí)踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分布開的，而且得到了商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可，在20__年的x月讓我擔(dān)任柜長(zhǎng)一職，這是對(duì)我工作的最大肯定?；厥鬃约阂荒陳劢?jīng)歷的風(fēng)雨路程，我做出如下工作總結(jié)

一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

通過(guò)報(bào)紙，書籍，雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。

二、工作質(zhì)量成績(jī)，效益和貢獻(xiàn)

保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，是自己的.工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高。

三、工作中的經(jīng)驗(yàn)

銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售員，要講求語(yǔ)言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時(shí)刻考慮的幾個(gè)方面；1認(rèn)真的接待顧客做到3米問(wèn)好，

1.詢問(wèn)，微笑服務(wù)是關(guān)鍵，人為的制造一個(gè)輕松愉快的購(gòu)物環(huán)境。

2.充分展示珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對(duì)珠寶知識(shí)缺乏了解，因此對(duì)珠寶首飾的展示十分重要，顧客對(duì)珠寶首飾的了解越多購(gòu)買后的滿足感越強(qiáng)烈，常言道；“滿意”是顧客最好的廣告。

3.促進(jìn)成交，由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。

4.熟悉珠寶的佩戴，保養(yǎng)，使用，產(chǎn)地，質(zhì)量。

5.售后服務(wù)，當(dāng)顧客購(gòu)買后營(yíng)業(yè)員的工作并沒(méi)有結(jié)束，應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí)，最后說(shuō)一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情，期待二次消費(fèi)的發(fā)生。

6.抓住每一次銷售的機(jī)會(huì)，以最佳的精神狀態(tài)等待顧客的到來(lái)，注重自己的外表，衣著要干凈得體，每天堅(jiān)持化妝。

四、工作中的不足和努力方向

總結(jié)一年來(lái)的工作，盡管有不小的進(jìn)步，但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如，對(duì)珠寶首飾的了解還不夠，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自己的銷售技巧還應(yīng)該提高，也需要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)，借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。有時(shí)候銷售不好思想就消極，這是要不得地，消極思想是銷售的敵人。對(duì)銷售失敗后的總結(jié)不夠，每一次銷售失敗都有它的原因，比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對(duì)顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。

作為一個(gè)柜長(zhǎng)，就像一個(gè)帶兵打仗的班長(zhǎng)，沖在第一線影響，感染成員很重要，作為柜長(zhǎng)首先要起到表率，模范帶頭作用，一個(gè)柜臺(tái)就是一個(gè)集體，充分的團(tuán)結(jié)才能釋放最大能量?；ハ鄬W(xué)習(xí)，互相進(jìn)步。

總之，在這一年里我工作并快樂(lè)著!

公司銷售部年終總結(jié)（3）

俗話說(shuō)“活到老，學(xué)到老”，這話一點(diǎn)不錯(cuò)。即使已經(jīng)參加工作了，我們也不應(yīng)該放棄對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn)，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來(lái)填補(bǔ)自己的大腦。下面，是我這一年工作的總結(jié)，希望與朋友們共享，也希望大家能提出寶貴的建議。

一、銷售計(jì)劃

銷售工作的基本法則是，制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo)，也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn)，都有各自的方法，關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。

二、客戶關(guān)系管理

對(duì)客戶管理有方，客戶就會(huì)有銷售熱情，會(huì)積極地配合。如果對(duì)客戶沒(méi)有進(jìn)行有效的管理，或者客戶關(guān)系管理粗糙，結(jié)果，既無(wú)法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情，也無(wú)法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系，關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié)，隨時(shí)讓客戶感覺到你與他同在。

三、信息反饋

信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線，最了解市場(chǎng)動(dòng)向，消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等等，這些信息及時(shí)地反饋給公司，對(duì)決策有著重要的意義，另外一方面，銷售活動(dòng)中存在的問(wèn)題，也要迅速及時(shí)地反饋給公司，以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面：一是銷售額，二是市場(chǎng)信息。對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場(chǎng)信息。因?yàn)殇N售額是昨天的，是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的，已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的；有意義的市場(chǎng)信息，它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績(jī)、明天的市場(chǎng)。

四、“銷售當(dāng)中無(wú)小事”

“管理當(dāng)中無(wú)小事”，一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣，“銷售當(dāng)中無(wú)小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎，去尋找一個(gè)雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、實(shí)踐、總結(jié)、摸索、嘗試中提高。

公司銷售年終工作總結(jié) 篇5

一年即將過(guò)去，在這一年的銷售工作中，我收獲了很多經(jīng)驗(yàn)，也獲得了恨得知識(shí)和道理，銷售這個(gè)工作，在很多人聽來(lái)可能不太好做，但是，只要我們用心去做，就一定能有出色的成績(jī)。我們做銷售的目的就是吸引別人來(lái)我們這里，多多的獲得客源，讓我們的業(yè)績(jī)逐步擴(kuò)大。提高銷量，把工作做的更好。下面是我的總結(jié)：

在20xx年當(dāng)中，堅(jiān)決貫徹xx廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，和市場(chǎng)部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如;廣播之聲、報(bào)刊雜志等，使我們公司的知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬(wàn)余條，團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。

從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業(yè)績(jī)的確很不理想。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn)：

缺乏主動(dòng)性，懶散，也就是常說(shuō)的要性不強(qiáng) 。

銷售顧問(wèn)最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個(gè)月的時(shí)間里，總共八個(gè)銷售顧問(wèn)一天拜訪的客戶量20余個(gè)，手中的意向客戶平均只有七八個(gè)。從數(shù)字上看銷售顧問(wèn)的基盤客戶是非常少的，每次搞活動(dòng)邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動(dòng)無(wú)法進(jìn)行。

銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。

銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。

公司銷售年終工作總結(jié) 篇6

銷售工作是一項(xiàng)挑戰(zhàn)性比較強(qiáng)的工作，它促使我不斷的進(jìn)步，讓我在磨練中不斷成長(zhǎng)。

一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在這繁忙的一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、銷售同仁及銷售商的配合與幫助下，在政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)方面有了更進(jìn)一步的提高，圓滿地完成了銷售任務(wù)，取得了良好的銷售業(yè)績(jī)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的不足，為了更好的搞好新一年的銷售工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，對(duì)本年度的工作總結(jié)如下：

一：樹立正確的世界觀，勇于進(jìn)取，積極向上

xxx年，我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)上下功夫，正確認(rèn)識(shí)自身的工作，正確處理與客戶之間的關(guān)系，把工作重點(diǎn)放在客戶上，以提高我對(duì)工作本身的認(rèn)知程度。細(xì)心學(xué)習(xí)同業(yè)人員的長(zhǎng)處，改掉自身存在的不足，虛心向經(jīng)理請(qǐng)教，主動(dòng)接受同事的意見，不斷改進(jìn)工作方法，充分發(fā)揮崗位職能，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在本行業(yè)方面有所提高。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，堅(jiān)持工作熱情。在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)，提高自我的心態(tài)。那么怎么獲得好的心態(tài)呢？

1、用你的行動(dòng)去影響你的心態(tài)。心態(tài)決定思想，思想決定觀念，觀念決定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)。

2、不要經(jīng)常說(shuō)消極的詞語(yǔ)。語(yǔ)言對(duì)心理上是暗示的。消極的詞語(yǔ)必然會(huì)帶來(lái)消極的行為。

3、心懷感激，不要抱怨。要有感恩之心。感恩家人，讓我們能夠?qū)Ｐ牡墓ぷ?；感恩老師，叫我們很多知識(shí)；感恩領(lǐng)導(dǎo)，為我們創(chuàng)造了好的工作環(huán)境；感恩同事、感恩同學(xué)抱怨除了讓人知道你有一些牢騷和不滿之外，不會(huì)給自己帶來(lái)加分，只有扣分。抱怨就像是公交車上的“呵欠”，會(huì)傳染得整個(gè)城內(nèi)呵欠連聲，只會(huì)讓環(huán)境越來(lái)糟糕，不會(huì)起到一點(diǎn)作用。

4、學(xué)會(huì)自我激勵(lì)。成功學(xué)上要求人每天對(duì)自己說(shuō)“我是最優(yōu)秀的”來(lái)激勵(lì)自己，也是同樣的道理?！案呤帧辈粫?huì)因一時(shí)的成功而沾沾自喜，不會(huì)因暫時(shí)的失敗而氣餒自棄；心態(tài)好的人干起事來(lái)有動(dòng)力，對(duì)待問(wèn)題的態(tài)度就會(huì)樂(lè)觀；對(duì)于心態(tài)好的人來(lái)說(shuō)，太陽(yáng)每天都是新的；你很少聽到他抱怨，他解決問(wèn)題的方法永遠(yuǎn)比困難多；當(dāng)別人眼里都是困難的時(shí)候，他卻總能透過(guò)問(wèn)題看得到機(jī)會(huì)；

第一“營(yíng)銷頂尖高手”一定是個(gè)做過(guò)多個(gè)市場(chǎng)的營(yíng)銷員。只有做過(guò)多個(gè)市場(chǎng)的營(yíng)銷員，才能從不同區(qū)域市場(chǎng)找到解決問(wèn)題的規(guī)律。也只有做成過(guò)多個(gè)市場(chǎng)的人，才能說(shuō)在某一個(gè)或幾個(gè)方面頂尖。能做好一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的營(yíng)銷員是一個(gè)合格的業(yè)務(wù)員；能做好不同區(qū)域市場(chǎng)的營(yíng)銷員是優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員；能做好不同企業(yè)不同區(qū)域市場(chǎng)的營(yíng)銷員就是“營(yíng)銷頂尖高手”；能管理好不同行業(yè)不同企業(yè)的不同區(qū)域市場(chǎng)的人是營(yíng)銷專家。 第四“營(yíng)銷頂尖高手”一定是個(gè)擅長(zhǎng)溝通的人?！皼](méi)有溝通，就沒(méi)有營(yíng)銷。”

第二“營(yíng)銷頂尖高手”一定是有激情有活力的營(yíng)銷員。激情能夠感染人，激情能夠傳遞。

第三“營(yíng)銷頂尖高手”不相信經(jīng)驗(yàn)，只相信主動(dòng)。

第四“營(yíng)銷頂尖高手”大多是厚積薄發(fā)型的。

第五頂尖營(yíng)銷高手”是非常有“悟”性的。悟性就是那客戶談判時(shí)的最關(guān)鍵的一句話，是促銷策劃時(shí)的一現(xiàn)靈感，是鋪貨時(shí)的賣點(diǎn)提煉，是終端銷售時(shí)的“臨門一腳”

二：揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷反思

1、面對(duì)客人時(shí)不做隱瞞夸大事實(shí)的推銷：先學(xué)會(huì)做人才是做好銷售工作的基礎(chǔ)，向客人推銷時(shí)絕不做虛假宣傳、不誤導(dǎo)客人，向客人明明白白售卡，讓客人開開心心消費(fèi)。

2、提高自己對(duì)客溝通的能力：一個(gè)人是人才并不見得有口才，但一個(gè)人有口才他一定是個(gè)人才，工作之外讓自己多閱讀一些關(guān)于銷售方面的書籍，鍛煉自己的語(yǔ)言表達(dá)能力，并牢記公司實(shí)行的一些優(yōu)惠措施并在向客人售卡時(shí)“曉之以情、動(dòng)之以理”，讓公司滿意，讓客人滿意，實(shí)現(xiàn)銷售上的雙贏。

3、做好對(duì)老客人的跟蹤服務(wù)工作：有首歌曲唱得好“結(jié)識(shí)新朋友，不忘老朋友”，這也是做人的一個(gè)準(zhǔn)則吧，我認(rèn)為售卡工作也是如此，將客人引進(jìn)店并成為我們的會(huì)員并不是我們工作的終結(jié)，恰恰是我們工作的開始，讓客人體會(huì)到會(huì)員尊貴身份的同時(shí)也讓客人感覺到在我們公司辦卡絕對(duì)是物有所值。

公司銷售年終工作總結(jié) 篇7

20xx年即將過(guò)去，在這段時(shí)間里,我通過(guò)努力的工作,在辛勤付出的同時(shí)我也學(xué)習(xí)到更多，借此機(jī)會(huì)，我對(duì)自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做得更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

我是XX年XX月XX日來(lái)到貴公司工作的。作為一名新員工，我是沒(méi)有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情和喜愛，而缺乏對(duì)本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我會(huì)及時(shí)請(qǐng)教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案，在此，我非常感謝部門經(jīng)理和同事對(duì)我的幫助!

通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解，逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握。

在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。現(xiàn)存的缺點(diǎn)：對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入，對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分，對(duì)一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法，在與客戶的溝通過(guò)程中,缺乏經(jīng)驗(yàn)。

市場(chǎng)分析

我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閺V東西部周邊,在銷售過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格,客戶對(duì)價(jià)格非常敏感，怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。

從XX年9月19日到XX年12月31日我的總銷量是3臺(tái)，越野車一臺(tái)，轎車一臺(tái)，跑車一臺(tái)，總利潤(rùn)11500元，凈利潤(rùn)10016元，平均每臺(tái)車?yán)麧?rùn)是3339元。新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃，今年的年銷量達(dá)到80臺(tái)，利潤(rùn)達(dá)到160000，開發(fā)新客戶10家。我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的.我有信心!

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面，擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。

新一年的工作計(jì)劃

深入了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)現(xiàn)狀,準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)

與客戶建立良好的合作關(guān)系

不斷的增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)

努力完成現(xiàn)定任務(wù)量

最后，感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái)，我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我們共同的努力下，讓公司就像我的名字一樣迎春破曉，霞光萬(wàn)丈!

服裝銷售年度工作總結(jié)

在王總和徐總及各部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，貫徹公司文化及理念，開創(chuàng)行業(yè)重大創(chuàng)新為我們共同的目標(biāo)去奮斗?；仡欉@一年的工作歷程，作為太和品牌的銷售人員，雖完成公司的暫定目標(biāo)，但工作中存在不少的問(wèn)題，希望公司能給于指正。為了來(lái)年更好的完成太和的營(yíng)銷工作、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，特對(duì)階段性的銷售工作進(jìn)行總結(jié)。

剛進(jìn)公司那會(huì)，什么都不懂。公司本著培養(yǎng)的目的把我招至太和的大家庭，通過(guò)近一年的學(xué)習(xí)及摸索，我主要從以下幾個(gè)方面來(lái)總結(jié)與展望未來(lái)。

1、工作方面。虛心向同事們學(xué)習(xí)，不懂的多問(wèn)、多看、多想。努力提高服務(wù)質(zhì)量，微笑面對(duì)顧客，用心服務(wù)，盡量減少客訴的發(fā)生，保持品牌形象。完善顧客資料，重點(diǎn)培養(yǎng)新的顧客群，讓新的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍?shí)顧客;針對(duì)老顧客要付出更多的耐心和細(xì)心，并讓其帶新的顧客進(jìn)行消費(fèi)。

2、學(xué)習(xí)方面。為提高銷售技巧,利用業(yè)余時(shí)間，在網(wǎng)絡(luò)、書本中不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)，充分運(yùn)用于日常銷售工作中，增強(qiáng)了自身素質(zhì)并提升個(gè)人銷售業(yè)。

3、生活方面。在個(gè)人生活方面，本人一直保持艱苦奮斗的作風(fēng)，不鋪張、不浪費(fèi)、不奢侈，不與同事斤斤計(jì)較，

注重團(tuán)隊(duì)合作精神，服從公司安排，以創(chuàng)新理念為主，提高最大銷售利潤(rùn)為目標(biāo)。

經(jīng)過(guò)這一年來(lái)的工作的磨練，能得到公司的認(rèn)可我感到非常榮幸。臨近年終，展望第四季度，自己有必要對(duì)工作做一下回顧，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和決心，在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。最后祝太和能在公司和我們的共同努力下創(chuàng)造財(cái)富。

公司銷售年終工作總結(jié) 篇8

銷售管理公司年終總結(jié)

在過(guò)去的一年中，我們的銷售管理公司經(jīng)歷了一系列挑戰(zhàn)和機(jī)遇。然而，我們?cè)谶@些挑戰(zhàn)和機(jī)遇中成長(zhǎng)和發(fā)展了，最終實(shí)現(xiàn)了公司的目標(biāo)。現(xiàn)在，我們將總結(jié)過(guò)去一年的成就和不足，同時(shí)定義我們未來(lái)的工作重點(diǎn)。

一、成就

1. 銷售額增長(zhǎng)

我們的銷售額在過(guò)去一年中得到了顯著的增長(zhǎng)。我們的銷售人員付出了不懈的努力，并開拓了新的市場(chǎng)。我們也積極與潛在客戶保持聯(lián)系，增加了客戶的滿意度。這些努力為我們的銷售額帶來(lái)了顯著的增長(zhǎng)。

2. 產(chǎn)品創(chuàng)新

過(guò)去一年，我們的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)不斷地進(jìn)行研究和測(cè)試，為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。我們引入了新的技術(shù)，開發(fā)了新的功能，優(yōu)化了產(chǎn)品的使用體驗(yàn)。這些創(chuàng)新幫助我們提高了客戶滿意度，并有效地促進(jìn)了銷售額的增長(zhǎng)。

3. 人員培訓(xùn)

我們重視員工的培訓(xùn)和發(fā)展。我們不斷提升員工的技能，提供更好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)和資源。今年，我們推出了更多的培訓(xùn)項(xiàng)目，不僅幫助員工提高技能，也幫助他們提升工作積極性及任務(wù)執(zhí)行力。

二、不足

1. 營(yíng)銷策略不足

在面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，我們可能缺乏部分營(yíng)銷策略。我們需要更多地了解客戶的需求和市場(chǎng)潛力，以便準(zhǔn)確地制定營(yíng)銷策略和計(jì)劃。

2. 客戶管理不足

我們的客戶管理雖然有所改進(jìn)，但仍存在一些缺陷。我們需要更好地理解客戶的需求，并更積極地與客戶建立聯(lián)系。我們也需要更有效地管理客戶反饋和投訴，以便及時(shí)解決問(wèn)題。

三、未來(lái)工作重點(diǎn)

基于我們過(guò)去的成就和不足，我們制定了新的工作計(jì)劃和重點(diǎn)。我們將繼續(xù)致力于以下方面：

1. 營(yíng)銷策略優(yōu)化

我們將加強(qiáng)與客戶的溝通，了解客戶的需求和市場(chǎng)的變化，同時(shí)通過(guò)數(shù)據(jù)分析等方式，制定更優(yōu)秀的營(yíng)銷策略并在各單項(xiàng)上給予優(yōu)化和落實(shí)。

2. 客戶管理提升

我們將加強(qiáng)客戶管理工作，投入更多的人力和物力資源來(lái)跟蹤和響應(yīng)客戶需求的同時(shí)為客戶提供更優(yōu)秀的服務(wù)。

3. 員工培訓(xùn)發(fā)展

我們將繼續(xù)關(guān)注員工的培訓(xùn)和發(fā)展，為員工提供更好的工作環(huán)境，激發(fā)員工的工作積極性，并建立工作反饋機(jī)制，幫助提高員工的工作效率。

總之，我們?cè)谶^(guò)去一年中取得了不俗的成績(jī)，并意識(shí)到未來(lái)面臨的挑戰(zhàn)。我們將統(tǒng)計(jì)上述的工作重點(diǎn)，進(jìn)一步完善公司體系，并對(duì)新的目標(biāo)傾力而為，確保未來(lái)的公司的成功和發(fā)展。

公司銷售年終工作總結(jié) 篇9

期貨公司銷售年終總結(jié)

隨著時(shí)代的變遷和市場(chǎng)的開放，中國(guó)的期貨市場(chǎng)也經(jīng)歷了翻天覆地的變化。隨著政策的逐漸放寬和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，期貨公司的銷售工作變得日益重要。在這個(gè)高度競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中，各家期貨公司都在不斷努力，爭(zhēng)取更多的客戶和更好的業(yè)績(jī)。回顧過(guò)去的一年，我們的銷售工作取得了不少的成績(jī)，下面是我們的年終總結(jié)。

一、總銷售額

在過(guò)去的一年中，我們的總銷售額達(dá)到了10億元。這一數(shù)字的背后，是我們銷售人員的不斷努力和公司的持續(xù)支持。這一成績(jī)不僅是對(duì)我們團(tuán)隊(duì)的肯定，也是對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)可。然而，我們也不會(huì)因此滿足，銷售額的提升仍是我們不斷努力的目標(biāo)。

二、產(chǎn)品銷售占比

從產(chǎn)品銷售的占比看，我們的主要產(chǎn)品為大宗商品期貨和股指期貨，分別占總銷售額的60%和40%。大宗商品期貨是我們的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，我們?cè)谶@方面積累了不少的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力，也提供了豐富的服務(wù)和產(chǎn)品。股指期貨則是近年來(lái)市場(chǎng)的熱門，我們抓住機(jī)會(huì)迎頭趕上，也獲得了不少的成果。

三、客戶來(lái)源和分類

客戶來(lái)源主要分為以下幾類：機(jī)構(gòu)客戶、個(gè)人客戶、線上客戶和線下客戶。其中，機(jī)構(gòu)客戶是我們的重點(diǎn)客戶，主要包括基金、保險(xiǎn)、信托等金融機(jī)構(gòu)。個(gè)人客戶占比相對(duì)較低，但我們也在嘗試在這方面尋求突破。線上客戶和線下客戶的比例大致相當(dāng)。客戶的不同分類，在我們制定銷售策略和服務(wù)方案時(shí)都需要考慮到。

四、銷售方式

在銷售方式方面，我們線下和線上銷售相結(jié)合。線下銷售主要是通過(guò)客戶經(jīng)理、營(yíng)業(yè)部、路演等方式展開，線上銷售則是我們嘗試的新方式。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、社交媒體等途徑，我們開展了一系列線上活動(dòng)，吸引了不少年輕人的關(guān)注和參與。不過(guò)，傳統(tǒng)的線下銷售仍是我們重要的銷售方式。

五、銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)

從銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)上看，我們注重人才引進(jìn)和培訓(xùn)。除了尋找優(yōu)秀的應(yīng)屆生和經(jīng)驗(yàn)豐富的人才外，我們也為現(xiàn)有員工提供了系統(tǒng)的培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì)。同時(shí)，我們盡力提高員工的薪酬和福利待遇，鼓勵(lì)大家干出更好的成績(jī)。

六、客戶服務(wù)

最后，客戶服務(wù)是我們銷售工作的關(guān)鍵。我們注重專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，不斷提升客戶滿意度。我們提供了多種服務(wù)方式，包括在線咨詢、投資顧問(wèn)、交易指導(dǎo)等。我們也開展了一系列客戶關(guān)懷活動(dòng)，增加客戶的黏性和忠誠(chéng)度。

總的來(lái)說(shuō)，過(guò)去的一年，我們期貨公司的銷售工作取得了一定的成績(jī)。然而，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)仍然激烈，我們需要不斷提高自己的銷售實(shí)力和客戶服務(wù)質(zhì)量，爭(zhēng)取更多的客戶和更好的業(yè)績(jī)。我們相信，在公司的支持下，我們的銷售團(tuán)隊(duì)一定會(huì)在未來(lái)取得更好的成果。

公司銷售年終工作總結(jié) 篇10

銷售工作是一項(xiàng)挑戰(zhàn)性比較強(qiáng)的工作，它促使我不斷的進(jìn)步，讓我在磨練中不斷成長(zhǎng)。

一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在這繁忙的一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、銷售同仁及銷售商的配合與幫助下，在政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)方面有了更進(jìn)一步的提高，圓滿地完成了銷售任務(wù)，取得了良好的銷售業(yè)績(jī)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的不足，為了更好的搞好新一年的銷售工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，對(duì)本年度的工作總結(jié)如下：

一、樹立正確的世界觀，勇于進(jìn)取，積極向上

20xx年，我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)上下功夫，正確認(rèn)識(shí)自身的工作，正確處理與客戶之間的關(guān)系，把工作重點(diǎn)放在客戶上，以提高我對(duì)工作本身的認(rèn)知程度。細(xì)心學(xué)習(xí)同業(yè)人員的長(zhǎng)處，改掉自身存在的不足，虛心向經(jīng)理請(qǐng)教，主動(dòng)接受同事的意見，不斷改進(jìn)工作方法，充分發(fā)揮崗位職能，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在本行業(yè)方面有所提高。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，堅(jiān)持工作熱情。在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)，提高自我的心態(tài)。那么怎么獲得好的心態(tài)呢？

1、用你的行動(dòng)去影響你的心態(tài)。心態(tài)決定思想，思想決定觀念，觀念決定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)。

2、不要經(jīng)常說(shuō)消極的詞語(yǔ)。語(yǔ)言對(duì)心理上是暗示的。消極的`詞語(yǔ)必然會(huì)帶來(lái)消極的行為。

3、心懷感激，不要抱怨。要有感恩之心。感恩家人，讓我們能夠?qū)Ｐ牡墓ぷ?；感恩老師，叫我們很多知識(shí)；感恩領(lǐng)導(dǎo)，為我們創(chuàng)造了好的工作環(huán)境；感恩同事、感恩同學(xué)抱怨除了讓人知道你有一些牢騷和不滿之外，不會(huì)給自己帶來(lái)加分，只有扣分。抱怨就像是公交車上的“呵欠”，會(huì)傳染得整個(gè)城內(nèi)呵欠連聲，只會(huì)讓環(huán)境越來(lái)糟糕，不會(huì)起到一點(diǎn)作用。

4、學(xué)會(huì)自我激勵(lì)。成功學(xué)上要求人每天對(duì)自己說(shuō)“我是最優(yōu)秀的”來(lái)激勵(lì)自己，也是同樣的道理。“高手”不會(huì)因一時(shí)的成功而沾沾自喜，不會(huì)因暫時(shí)的失敗而氣餒自棄；心態(tài)好的人干起事來(lái)有動(dòng)力，對(duì)待問(wèn)題的態(tài)度就會(huì)樂(lè)觀；對(duì)于心態(tài)好的人來(lái)說(shuō)，太陽(yáng)每天都是新的；你很少聽到他抱怨，他解決問(wèn)題的方法永遠(yuǎn)比困難多；當(dāng)別人眼里都是困難的時(shí)候，他卻總能透過(guò)問(wèn)題看得到機(jī)會(huì)；第一“營(yíng)銷頂尖高手”一定是個(gè)做過(guò)多個(gè)市場(chǎng)的營(yíng)銷員。只有做過(guò)多個(gè)市場(chǎng)的營(yíng)銷員，才能從不同區(qū)域市場(chǎng)找到解決問(wèn)題的規(guī)律。也只有做成過(guò)多個(gè)市場(chǎng)的人，才能說(shuō)在某一個(gè)或幾個(gè)方面頂尖。能做好一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的營(yíng)銷員是一個(gè)合格的業(yè)務(wù)員；能做好不同區(qū)域市場(chǎng)的營(yíng)銷員是優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員；能做好不同企業(yè)不同區(qū)域市場(chǎng)的營(yíng)銷員就是“營(yíng)銷頂尖高手”；能管理好不同行業(yè)不同企業(yè)的不同區(qū)域市場(chǎng)的人是營(yíng)銷專家。

第四“營(yíng)銷頂尖高手”一定是個(gè)擅長(zhǎng)溝通的人?！皼](méi)有溝通，就沒(méi)有營(yíng)銷?！?/p>

第二“營(yíng)銷頂尖高手”一定是有激情有活力的營(yíng)銷員。激情能夠感染人，激情能夠傳遞。

第三“營(yíng)銷頂尖高手”不相信經(jīng)驗(yàn)，只相信主動(dòng)。

第四“營(yíng)銷頂尖高手”大多是厚積薄發(fā)型的。

第五頂尖營(yíng)銷高手”是非常有“悟”性的。悟性就是那客戶談判時(shí)的最關(guān)鍵的一句話，是促銷策劃時(shí)的一現(xiàn)靈感，是鋪貨時(shí)的賣點(diǎn)提煉，是終端銷售時(shí)的“臨門一腳”

二、揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷反思

1、面對(duì)客人時(shí)不做隱瞞夸大事實(shí)的推銷：先學(xué)會(huì)做人才是做好銷售工作的基礎(chǔ)，向客人推銷時(shí)絕不做虛假宣傳、不誤導(dǎo)客人，向客人明明白白售卡，讓客人開開心心消費(fèi)。

2、提高自己對(duì)客溝通的能力：一個(gè)人是人才并不見得有口才，但一個(gè)人有口才他一定是個(gè)人才，工作之外讓自己多閱讀一些關(guān)于銷售

公司行政部主管年終工作總結(jié)十二篇

工作總結(jié)是積累職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和積累職業(yè)資源的必要途徑，寫好崗位的年度工作總結(jié)的關(guān)鍵是什么呢？幼兒教師教育網(wǎng)的編輯今天為大家推薦的是一篇講述“公司行政部主管年終工作總結(jié)”的精選好文，經(jīng)過(guò)閱讀相信您會(huì)收獲頗豐！

公司行政部主管年終工作總結(jié) 篇1

我于20xx年4月25日以咨詢助理的身份進(jìn)入xx，成為公司的一名普通員工。20xx年9月23日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理，兩個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。

從入職到現(xiàn)在，回顧將近一年的工作，有進(jìn)步也有不足，下面我從三部分來(lái)對(duì)我的工作進(jìn)行匯報(bào)。在過(guò)去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。

一、個(gè)人品行：

在剛?cè)肼殨r(shí)，作為一名新員工，對(duì)學(xué)院的很多情況都不了解，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項(xiàng)工作，每一位同事，公司的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況，我搜集了很多公司的資料來(lái)學(xué)習(xí)，遇到不懂的或不清楚的地方，及時(shí)向同事請(qǐng)教，這樣，我用最短的時(shí)間掌握了公司的情況，為招聘時(shí)的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。

在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅(jiān)持原則，做好每一項(xiàng)工作。為人正直，原則性強(qiáng)，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度，不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件；在組織召開會(huì)議，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度，以此作為標(biāo)桿，在員工行為不符合制度要求時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。

二、管理思維：

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個(gè)人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問(wèn)題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問(wèn)題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的；才能將工作當(dāng)做自己的事情來(lái)做，把公司利益、員工的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓，為員工成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)

員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn)，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目，得到了員工的認(rèn)可。

四、行政的服務(wù)性工作

行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比，并張榜公布，表?yè)P(yáng)衛(wèi)生好的，批評(píng)衛(wèi)生差的，使每位員工都能認(rèn)識(shí)到，辦公室就是我們的家。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖。

五、獎(jiǎng)懲有法

獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可，也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此，我們?cè)u(píng)出了20xx年的進(jìn)步獎(jiǎng)、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工，鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然，對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的，當(dāng)然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作，給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。

當(dāng)然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。

1、計(jì)劃性不強(qiáng)

計(jì)劃是行動(dòng)的指南針，好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達(dá)到的效益。但在過(guò)去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的無(wú)條理性，降低了工作效率。

2、招聘力度不夠

招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作，加之學(xué)院對(duì)專業(yè)要求的專精尖，尤其對(duì)老師的要求，既要求專業(yè)對(duì)口、學(xué)歷過(guò)關(guān)、又要求項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富，這就要求我們通過(guò)多種渠道進(jìn)行篩選，但一直以來(lái)，我們僅通過(guò)xx網(wǎng)進(jìn)行篩選，而這類招聘網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)畢業(yè)生，不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時(shí)招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)影響。

3、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)

由于公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段，但人員的素質(zhì)不能滿足公司的發(fā)展，這就需要針對(duì)不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn)，但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙，我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足，還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系，如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合，可通過(guò)基層管理培訓(xùn)，建立考核晉升制度。

4、員工考評(píng)工作不到位

員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制，沒(méi)有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。

自我評(píng)價(jià)：

1、人事工作要求原則性強(qiáng)，行政工作要求平穩(wěn)意識(shí)強(qiáng)，這兩項(xiàng)有效的結(jié)合我還欠缺。

2、在工作中有時(shí)脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。

3、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全，處理問(wèn)題不夠細(xì)致。

4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位，影響工作效率。

公司行政部主管年終工作總結(jié) 篇2

在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在__公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了用心貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一。-年來(lái)，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門]的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作到達(dá)了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等_工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為損工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。-年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到

1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，求思考在前、服務(wù)在前。行政部分管的食堂、庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了心主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上地堅(jiān)持做到了用心熱情不越位。

2、在工作計(jì)劃中，鑰都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)"工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)。上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、.上臺(tái)階， 實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作潛力和持續(xù)行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就務(wù)必為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái)，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)資料，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，構(gòu)成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四、認(rèn)真履行職責(zé)

狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

公司行政部主管年終工作總結(jié) 篇3

20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會(huì)的第一年，在這一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各部門的支持下，使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無(wú)論是我個(gè)人的工作能力，還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步，在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)，也完善了公司的考核制度，為公司更正規(guī)化做出了努力?，F(xiàn)在就這一年來(lái)的工作做簡(jiǎn)要的總結(jié)：

一、工作情況

日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會(huì)議、員工集體活動(dòng)、辦公用品采購(gòu)、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，公司的正常辦公有序的進(jìn)行；20xx年公司的制度有很多變化，協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度；至于對(duì)外物業(yè)及招聘的工作是相對(duì)較少的，在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險(xiǎn)的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對(duì)招聘坐車準(zhǔn)備。

二、工作不足

這一年在工作中出現(xiàn)過(guò)一些或大或小的錯(cuò)誤，或許是因?yàn)閯偖厴I(yè)步入工作崗位，在工作中沒(méi)有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)，所以會(huì)在一些工作中出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤，但每次都做到及時(shí)改正。在不斷的摸索中成長(zhǎng)，最終總結(jié)出來(lái)自己的心得，凡事要想細(xì)、想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分，使得工作效率不是很高，這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意，并有所提高。這一年好多錯(cuò)誤的改正都是靠他人的幫助，有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒，所以在這里真心的謝謝他們對(duì)我的幫助！

三、在工作中有成長(zhǎng)

在這一年的工作中不斷的摸索，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。所以無(wú)論是在個(gè)人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，安都真的是教會(huì)了我很多，也給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。在這里我要感謝的人真的很多，每一個(gè)人對(duì)我的幫助對(duì)我的鍛煉我都記在心里，這將是我的成長(zhǎng)經(jīng)歷中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分！

公司行政部主管年終工作總結(jié) 篇4

本人于20xx年x月底來(lái)到行政事務(wù)部辦公室崗位，過(guò)去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，現(xiàn)將一年來(lái)工作情況匯報(bào)如下:

作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會(huì)議組織、來(lái)賓接待、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無(wú)小事，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身，從而影響到學(xué)校的形象。自擔(dān)任行政主管后，迅速投入到各項(xiàng)工作中，完成了各類文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成學(xué)校經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。

一、注重學(xué)習(xí)，努力提升工作能力

堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。

二、立足本職，完成各項(xiàng)文書工作

完成學(xué)校年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好學(xué)校日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告318份。校對(duì)、印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報(bào)各種文字材料163份，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范，滿足了學(xué)校正常的工作需要，樹立了學(xué)校的良好形象。

三、熱情細(xì)心，完成接聽接待工作

耐心接聽、解答用戶來(lái)電，全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問(wèn)題、投訴電話2860余個(gè)，收發(fā)傳真材料500余份，接聽率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問(wèn)題，每天辦公室接聽用戶來(lái)電80余個(gè)，都能夠及時(shí)、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委xx服務(wù)平臺(tái)，市消費(fèi)者協(xié)會(huì)、市長(zhǎng)信箱、市人大、政協(xié)提案，累計(jì)40余份。按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排，較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門的接待、安排和招待任務(wù)，一年來(lái)共接待來(lái)訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì)務(wù)用品均按學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷工作。

四、積極主動(dòng)，做好城市綜合整治工作

根據(jù)上級(jí)工作部署，制訂了學(xué)校環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案，分別于xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動(dòng)?；顒?dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開展情況，填寫綜合整治日?qǐng)?bào)表，堅(jiān)持一日一報(bào)，節(jié)假日不間斷，及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委。

五、認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)行風(fēng)

建設(shè)工作編寫、制定了學(xué)校xx年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、學(xué)校行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、xx年度學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)，以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務(wù)。

公司行政部主管年終工作總結(jié) 篇5

我自擔(dān)任行政辦公室副主任一職以來(lái)，始終堅(jiān)持服從以校長(zhǎng)為核心的領(lǐng)導(dǎo)，始終堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，本著虛心、踏實(shí)、勤奮的學(xué)習(xí)態(tài)度，在多位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助和指導(dǎo)下，在辦公室同志們的支持和配合下，已經(jīng)對(duì)辦公室主任工作有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)。

一、對(duì)辦公室主任的工作職責(zé)有了一些切身的體會(huì)，并積極開展工作

1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作，組織召開全體教職工大會(huì)、學(xué)校行政會(huì)等會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，會(huì)中做好會(huì)議記錄，會(huì)后做好保密和及時(shí)歸檔。

2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理工作，確保及時(shí)撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā)和復(fù)印工作，及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。

3、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、會(huì)議通知的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作，完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作，如教職工工資調(diào)整統(tǒng)計(jì)表等。

4、解決和安排上級(jí)單位布置的工作，做到重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。

5、做好學(xué)校印章的管理和使用工作。每次蓋章前都慎重審查，實(shí)事求是，尤其是校外人員蓋章要特別查清事實(shí)，避免造成不良后果和對(duì)學(xué)校產(chǎn)生不利影響。

6、做好學(xué)校教職工出差派車工作、職工津貼、學(xué)校接待的審檢和簽字工作。

7、做好學(xué)校的接待工作。

8、做好學(xué)校增編、用編、上編和下編的工作。

9、開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。

10、完成評(píng)優(yōu)相關(guān)工作，如評(píng)選骨干教師的制表、統(tǒng)計(jì)、填寫資料及上報(bào)工作。

11、協(xié)助其他處室、工會(huì)開展各種工作。

辦公室工作多且細(xì)，而且需要隨叫隨到，包括節(jié)假日，但是我仍然時(shí)刻做好著心理準(zhǔn)備，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。

二、思想態(tài)度

我還積極主動(dòng)地閱讀、學(xué)習(xí)辦公室保存的的以往的文件和資料，時(shí)刻做好接受新工作挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。同時(shí)，我加強(qiáng)自身的政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了上級(jí)下發(fā)的各類文件，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，提高了自己的政治洞察力，牢固樹立了全心全意為學(xué)校服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。

三、存在的問(wèn)題

1、主要是作為辦公室副主任，作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用還不能充分發(fā)揮，現(xiàn)階段我只能盡全力做好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，在工作中不斷總結(jié)和積累經(jīng)驗(yàn)，而要做到為校長(zhǎng)排憂解難，對(duì)遇到的問(wèn)題提出有用的參考意見和建議，這一點(diǎn)還心有余而力不足。

2、與其他科室的交流溝通不夠，對(duì)學(xué)校行政工作的整體認(rèn)識(shí)比較欠缺，部門間的協(xié)作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

四、思考總結(jié)

1、辦公室主任既是辦公室指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志和意見的體現(xiàn)，也是基層問(wèn)題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴。

2、工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。

3、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，也懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使我的工作能更加完善。

公司行政部主管年終工作總結(jié) 篇6

xxxx年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在寧波萬(wàn)達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái)，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的.重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái)，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四、認(rèn)真履行職責(zé)

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近xx課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

五、存在的不足

過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

六、行政部xxxx年工作綱要

xxxx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展xxxx年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);

3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近xx課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

公司行政部主管年終工作總結(jié) 篇7

轉(zhuǎn)眼間，來(lái)到公司已經(jīng)四年多了?；仡欉@過(guò)去的四年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和大力幫助下，按照公司的工作要求，本著“以人為本，以客為尊，以誠(chéng)為源，以質(zhì)為先”的管理理念，以“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的服務(wù)宗旨，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”為發(fā)展方向。經(jīng)過(guò)員工的共同努力，順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作。

俗話說(shuō)：進(jìn)門看地面，坐下摸板凳。人們用視覺和感官留下第一印象，這就是人們審視衛(wèi)生狀況的心理習(xí)慣。保潔服務(wù)是管理行業(yè)中的一個(gè)重要的服務(wù)部分，它直接體現(xiàn)著行業(yè)單位的整體形象。

20xx年xx月，我來(lái)到公司，開始了保潔的開荒工作。沒(méi)當(dāng)保潔主管以前，我并不知道主管的幸苦，當(dāng)責(zé)任壓在我肩膀上時(shí)，我才體會(huì)到主管的不容易。要想手下的員工支持你的工作，首先自己要不怕幸苦，工作上做好帶頭作用。我不僅要親自參與辦公司的正常保潔工作，并且要格外嚴(yán)格要求自己做好檢查工作。送水工作，我也身先士卒，并且配合維護(hù)人員，參與公司大大小小的維修工作。那段時(shí)間，雖然每天都重復(fù)著瑣碎繁瑣的工作，我都盡我最大的努力，一絲不茍的完成每項(xiàng)工作。無(wú)論是在炎熱的夏季或者是寒冷的冬天，不管多么惡劣的天氣，我和同事們始終堅(jiān)持在自己的工作崗位上，并且積極配合各部門完成各項(xiàng)任務(wù)。日復(fù)一日，工作中從摸索到熟悉，精神上從茫然到自信，在我前進(jìn)道路中的每一步，都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情關(guān)心與幫助。年復(fù)一年，四年工作經(jīng)驗(yàn)的積累，如今的我已然能夠從容的面對(duì)工作，解決工作中的種.種問(wèn)題也能夠做到得心應(yīng)手。

四年的工作，自己一直堅(jiān)持主抓以下幾個(gè)方面：

1、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè)，使得員工的思想教育工作得以加強(qiáng)。

2、無(wú)規(guī)矩，不成方圓。四年的時(shí)間不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度。

3、主動(dòng)規(guī)范員工的儀表和形象建設(shè)，注重員工的禮節(jié)管理。

4、定人、定位、定崗，責(zé)任分配到個(gè)人。

5、十分重視上級(jí)的每一次定期和不定期檢查，高標(biāo)準(zhǔn)要求隊(duì)伍。

6、用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工，以身作則，用自己的形象力去影響每一位員工。

7、及時(shí)做好月度和周工作計(jì)劃。

8、嚴(yán)格按照保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及公司的檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行工作檢查制度。并且不斷加入新的要求，取得了顯著的效果。

多年的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，但這絕不是我一個(gè)人的功勞，這一切都要?dú)w功于我們有一只勤勞而且樸實(shí)的保潔隊(duì)伍，正是他們的默默付出，才保障了工作有條不紊的開展。今后的工作中，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，投入更大的熱情，掌握更多的知識(shí)與技能，提高能力，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。

公司行政部主管年終工作總結(jié) 篇8

2021年就快結(jié)束，回首2021年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺中，充滿希望的20_年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f(shuō)，2021年是公司拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度部門重要工作情況做總結(jié)回顧。

一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，形成良好的工作氛圍

1、行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)，及時(shí)“充電”，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。在20_年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)，依托工作崗位通過(guò)觀察、摸索和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

2、行政部工作的核心就是搞好“服務(wù)”，圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

(1)變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，力爭(zhēng)做到工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

(2)在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。

(3)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，推動(dòng)行政部工作不斷上水平，切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。

二、突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制

1、加強(qiáng)安全工作責(zé)任制和消防工作責(zé)任制，針對(duì)公司的具體情況，建立健全公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組，建立安全、消防檢查制度，夜間巡邏制度，節(jié)假日值班制度等各種措施，確保公司在2021年沒(méi)有發(fā)生一起大的安全及消防事故文章。

2、做好固定資產(chǎn)管理工作，建檔建卡，健全維修記錄，配合財(cái)務(wù)進(jìn)行每半年的盤點(diǎn)。在日常工作中，對(duì)固定資產(chǎn)做到管理好，維修及時(shí)，監(jiān)督使用。

3、倉(cāng)庫(kù)建立整套的出入庫(kù)制度，實(shí)物與記賬人員并行，互相監(jiān)督，每月配合財(cái)務(wù)進(jìn)行盤點(diǎn)，做到帳實(shí)相符。

4、對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰，使公司的清潔工作維持在較好水平。

5、保持良好的對(duì)外關(guān)系，順利完成公司各實(shí)驗(yàn)室的環(huán)評(píng)、復(fù)審及資質(zhì)的各項(xiàng)認(rèn)定。

6、在接待方面，無(wú)差錯(cuò)的完成接待用車，同時(shí)完成公司的各項(xiàng)工作用車工作。全年車輛行駛安全，車況良好。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

回顧這一年的工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

1、行政是服務(wù)工作，保持一個(gè)良好的心態(tài)，一份對(duì)工作的熱誠(chéng)和相形之下的責(zé)任心，是做好這份服務(wù)的根本。

2、樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)內(nèi)對(duì)外的溝通交流，擺正位置，主動(dòng)介入，處理好各方面的關(guān)系，是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ)。

3、在堅(jiān)持原則落實(shí)制度的的前提下，實(shí)際情況實(shí)際處理，實(shí)際情況靈活處理，做到“管理與服務(wù)，流程與效率”的合理處置。

四、存在的不足

總的來(lái)看，工作中還存在很多不足的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面，有待解決：

1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠，在處理難點(diǎn)問(wèn)題時(shí)考慮欠缺;

2、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力、人員等各方面有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

3、抓制度落實(shí)不夠，由于部門事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

4、溝通不夠，對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題分析判斷不夠全面，從而造成工作的片面或工作重點(diǎn)的偏移

5、安全工作抓得還不夠到位，小的事故還是有所發(fā)生，辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件，需要加強(qiáng)宣傳，提高每個(gè)員工的安全意識(shí)。

五、行政部20__年工作計(jì)劃

根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20__年度的工作：

1、努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

2、嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，落實(shí)各項(xiàng)制度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

3、對(duì)安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度已經(jīng)建立，重點(diǎn)需要落實(shí)，不斷檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，確保不出現(xiàn)大的安全事故。

4、行政的日常服務(wù)工作在效率上，溝通上需要進(jìn)一步提高。“多走，多看，勤檢查”，在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價(jià)值。

公司行政部主管年終工作總結(jié) 篇9

從入職到現(xiàn)在，回顧將近一年的工作，有進(jìn)步也有不足，下面我從三部分來(lái)對(duì)我的工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。

在過(guò)去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。

一、個(gè)人品行

在剛?cè)肼殨r(shí)，作為一名新員工，對(duì)學(xué)院的很多情況都不了解，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項(xiàng)工作，每一位同事，學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況，我搜集了很多學(xué)院的資料來(lái)學(xué)習(xí)，遇到不懂的或不清楚的地方，及時(shí)向同事請(qǐng)教，這樣，我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況，為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。

在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅(jiān)持原則，做好每一項(xiàng)工作。為人正直，原則性強(qiáng)，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度，不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開會(huì)議，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度，以此作為標(biāo)桿，在員工行為不符合制度要求時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。

二、管理思維

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個(gè)人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問(wèn)題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問(wèn)題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來(lái)做，把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓，為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)

員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn)，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目，得到了員工的'認(rèn)可。

四、行政的服務(wù)性工作

行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比，并張榜公布，表?yè)P(yáng)衛(wèi)生好的，批評(píng)衛(wèi)生差的，使每位員工都能認(rèn)識(shí)到，辦公室就是我們的家。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖。

五、獎(jiǎng)懲有法

獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可，也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此，我們?cè)u(píng)出了__年的進(jìn)步獎(jiǎng)、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工，鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然，對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的，當(dāng)然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作，給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。

公司行政部主管年終工作總結(jié) 篇10

我于20xx年xx月xx日以咨詢助理的身份進(jìn)入學(xué)院，成為學(xué)院的一名普通員工。20xx年9月23日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理，兩個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。

從入職到現(xiàn)在，回顧將近一年的工作，有進(jìn)步也有不足，下面我從三部分來(lái)對(duì)我的工作進(jìn)行匯報(bào)。

在過(guò)去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。

一、個(gè)人品行：

在剛?cè)肼殨r(shí)，作為一名新員工，對(duì)學(xué)院的很多情況都不了解，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項(xiàng)工作，每一位同事，學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況，我搜集了很多學(xué)院的資料來(lái)學(xué)習(xí)，遇到不懂的或不清楚的地方，及時(shí)向同事請(qǐng)教，這樣，我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況，為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。

在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅(jiān)持原則，做好每一項(xiàng)工作。為人正直，原則性強(qiáng)，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度，不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開會(huì)議，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度，以此作為標(biāo)桿，在員工行為不符合制度要求時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。

二、管理思維：

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個(gè)人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問(wèn)題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問(wèn)題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來(lái)做，把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓，為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)

員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn)，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目，得到了員工的認(rèn)可。

四、行政的服務(wù)性工作

行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比，并張榜公布，表?yè)P(yáng)衛(wèi)生好的，批評(píng)衛(wèi)生差的，使每位員工都能認(rèn)識(shí)到，辦公室就是我們的家。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖。

五、獎(jiǎng)懲有法

獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可，也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此，我們?cè)u(píng)出了20xx年的進(jìn)步獎(jiǎng)、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工，鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然，對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的，當(dāng)然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作，給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。

當(dāng)然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。

一、計(jì)劃性不強(qiáng)

計(jì)劃是行動(dòng)的指南針，好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達(dá)到的效益。但在過(guò)去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的無(wú)條理性，降低了工作效率。

公司行政部主管年終工作總結(jié) 篇11

一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，形成良好的工作氛圍

1、行政咳嗽幣具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)，及時(shí)“充電”，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。在20xx年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)，依托工作崗位通過(guò)觀察、摸索和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

2、行政部工作的核心就是搞好“服務(wù)”，圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

(1)變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，力爭(zhēng)做到工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

(2)在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。

(3)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面

不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，推動(dòng)行政部工作不斷上水平，切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。

二、突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制

1、加強(qiáng)安全工作責(zé)任制和消防工作責(zé)任制，針對(duì)公司的具體情況，建立健全公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組，建立安全、消防檢查制度，夜間巡邏制度，節(jié)假日值班制度等各種措施，確保公司在20XX年沒(méi)有發(fā)生一起大的安全及消防事故。

2、做好固定資產(chǎn)管理工作，建檔建卡，健全維修記錄，配合財(cái)務(wù)進(jìn)行每半年的盤點(diǎn)。在日常工作中，對(duì)固定資產(chǎn)做到管理好，維修及時(shí)，監(jiān)督使用。

3、倉(cāng)庫(kù)建立整套的出入庫(kù)制度，實(shí)物與記賬人員并行，互相監(jiān)督，每月配合財(cái)務(wù)進(jìn)行盤點(diǎn)，做到帳實(shí)相符。

4、對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰，使公司的清潔工作維持在較好水平。

5、保持良好的對(duì)外關(guān)系，順利完成公司各實(shí)驗(yàn)室的環(huán)評(píng)、復(fù)審及資質(zhì)的各項(xiàng)認(rèn)定。

6、在接待方面，無(wú)差錯(cuò)的完成接待用車，同時(shí)完成公司的各項(xiàng)工作用車工作。全年車輛行駛安全，車況良好。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

回顧這一年的工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲

1、行政是服務(wù)工作，保持一個(gè)良好的心態(tài)，一份對(duì)工作的熱誠(chéng)和相形之下的責(zé)任心，是做好這份服務(wù)的根本。

2、樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)內(nèi)對(duì)外的溝通交流，擺正位置，主動(dòng)介入，處理好各方面的關(guān)系，是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ)。

3、在堅(jiān)持原則落實(shí)制度的的前提下，實(shí)際情況實(shí)際處理，實(shí)際情況靈活處理，做到“管理與服務(wù)，流程與效率”的合理處置。

四、存在的不足

總的來(lái)看，工作中還存在很多不足的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面，亟待解決：

1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠，在處理難點(diǎn)問(wèn)題時(shí)考慮欠缺;

2、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力、人員等各方面有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

3、抓制度落實(shí)不夠，由于部門事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

4、溝通不夠，對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題分析判斷不夠全面，從而造成工作的片面或工作重點(diǎn)的偏移

5、安全工作抓得還不夠到位，小的事故還是有所發(fā)生，辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件，需要加強(qiáng)宣傳，提高每個(gè)員工的安全意識(shí)。

五、行政部20XX年工作計(jì)劃

根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20XX年度的工作：

1、努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

2、嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，落實(shí)各項(xiàng)制度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

3、對(duì)安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及SOP都已經(jīng)建立，重點(diǎn)需要落實(shí)，不斷檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，確保不出現(xiàn)大的安全事故。

4、行政的日常服務(wù)工作在效率上，溝通上需要進(jìn)一步提高。“多走，多看，勤檢查”，在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價(jià)值。

公司行政部主管年終工作總結(jié) 篇12

歲末臨近，新春將至，不知不覺××年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也是對(duì)自己的一種鞭策。

過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著?；仡櫼荒陙?lái)的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

一、××年的工作回顧。

1. 辦公室的日常管理工作： 行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認(rèn)識(shí)到，行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作，可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。

行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn)，充分結(jié)合具體工作實(shí)際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。

2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作；聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位；與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品；對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道，尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。

3)愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。

4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門 ，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí)，更注重與各部門的協(xié)作配合。

5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施；認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的'收發(fā)、分遞和督辦工作；及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。

8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。

2. 憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強(qiáng)化管理。

3. 加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平： 作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。

隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí)?？傮w感覺自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。

經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

二、工作中存在的問(wèn)題。

自我任職以來(lái)，深切的體會(huì)到：地位來(lái)自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?；仡櫺姓窟^(guò)去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績(jī)，但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在：

1) ××公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。

2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。