總工室年終個(gè)人工作總結(jié)

總工室年終個(gè)人工作總結(jié)（合集4篇）。

現(xiàn)在就讓我們一起了解“總工室年終個(gè)人工作總結(jié)”更多的信息，你曾經(jīng)寫過{崗位名稱年度工作總結(jié)}嗎？光陰如流水時(shí)間蹉跎，工作進(jìn)入一個(gè)嶄新的階段了。寫年度工作總結(jié)的事已經(jīng)迫在眉睫了，重視過去的失敗把握未來的機(jī)遇，如果您對本話題有興趣請關(guān)注我們的網(wǎng)頁！

總工室年終個(gè)人工作總結(jié) 篇1

新的一年將至，在這辭舊迎新之際，我將匯報(bào)自己一年來的工作感想，借此向各位領(lǐng)導(dǎo)致以最誠摯的新年祝福，祝大家在新的一年里身體健康、工作順利、萬事如意！

走過20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，20年的工作是難忘、緊張、充實(shí)的一年，具有特別的意義。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，（包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整）壓力帶來了累的感覺，累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作。特別是在20xx年9月份以技術(shù)負(fù)責(zé)的身份參與到龍湖？紫都城項(xiàng)目部的工程管理中，經(jīng)歷了不斷學(xué)習(xí)、理解、思考、掌握、溝通等，對現(xiàn)場工程管理有了更深層次的理解。對此，現(xiàn)各方面總結(jié)簡要回顧如下：

思想上：

“態(tài)度決定一切”。建筑業(yè)不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行，這就要求我們端正態(tài)度，不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人員清高的姿態(tài)，從工程的實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能，使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高。其次，要富有蓬勃的朝氣和昂揚(yáng)的銳氣，努力培養(yǎng)自身的素質(zhì)與修養(yǎng)，不斷地探索與追求。

工作中：

我堅(jiān)持從“大處著眼，小處著手”積極要求深入基層、深入一線，認(rèn)真開展工作，虛心向各工長求教，盡可能多的掌握一手資料，了解現(xiàn)場狀況，并結(jié)合所學(xué)的專業(yè)知識運(yùn)用到實(shí)踐中去。至此我較熟練地掌握了建筑CAD制圖及各種儀器的使用（全站儀、經(jīng)緯儀、激光垂準(zhǔn)儀、水平儀），并用坐標(biāo)放樣發(fā)親自完成了六個(gè)工程的基坑開挖線與樓層定位。我相信只要自己肯學(xué)，多用心，多操心，沒有什么問題是解決不了的，方法總比問題多嗎！

其次：工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，從朗臣大廈、西港國際的放線員→長安國際一期C段地下室收尾→二期的測量負(fù)責(zé)、技術(shù)員→鋼筋工長（代木工）→龍湖？紫都城的技術(shù)負(fù)責(zé)，一連串的崗位變化，使自己各方面都有所涉及。在管理過程中，我運(yùn)用施工技術(shù)和規(guī)范進(jìn)行嚴(yán)格地檢查和監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出，必要時(shí)停工返修，使班組意識到，工程質(zhì)量是企業(yè)的生命，關(guān)系到人民生命和財(cái)產(chǎn)安全的大問題，還應(yīng)使施工班組懂得工程質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，不是檢查出來的。對此我認(rèn)為必須做到以下幾點(diǎn)：

1、重視預(yù)見性。一切工程施工，質(zhì)檢工作貫穿始終，在工作經(jīng)驗(yàn)的積累中，逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性，方能起到技術(shù)先行的作風(fēng)。譬如在鋼筋分項(xiàng)中，首先要做到鋼材及套筒的提量，保證他們的到場，了解制作的進(jìn)度；其次是人的定位，進(jìn)而是施工技術(shù)的交底，現(xiàn)場的跟蹤及指導(dǎo)，并交代以后可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題；最后就是整改與落實(shí)。作為管理員就必須凡事考慮到前面，要有預(yù)見性。我會在以后的工作中，不斷總結(jié)以前的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，培養(yǎng)自己工作中的預(yù)見性，并應(yīng)用至工程中。

2、學(xué)會執(zhí)行。在工程管理當(dāng)中，執(zhí)行是一項(xiàng)重要的環(huán)節(jié)。執(zhí)行不及時(shí)、不到位將直接導(dǎo)致工期延誤，施工作業(yè)斷續(xù)，給工程帶來極大損失。為了盡量避免在執(zhí)行任務(wù)環(huán)節(jié)上出問題，這就要求我們時(shí)刻保持頭腦清醒，積極自主地認(rèn)真學(xué)習(xí)和理解項(xiàng)目管理規(guī)程和相關(guān)工程合同，制定妥為完善的工作計(jì)劃，嚴(yán)格地按著制度準(zhǔn)確執(zhí)行公司所制定的項(xiàng)目管理規(guī)程和施工規(guī)范，去逐一落實(shí)細(xì)節(jié)、解決問題。在工作中，以管理規(guī)程為準(zhǔn)繩，以工程合同為依據(jù)，做到有理有據(jù)。在執(zhí)行任務(wù)的過程當(dāng)中，也需要講究工作技巧，積累工作經(jīng)驗(yàn)。及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各相關(guān)部門工程進(jìn)展信息，結(jié)合工程現(xiàn)場的實(shí)際情況，統(tǒng)籌全局，兼顧局部，準(zhǔn)確細(xì)致地落實(shí)具體細(xì)節(jié)，為企業(yè)爭取最小的損失，最大的利潤。

3、履行崗位職責(zé)。作為項(xiàng)目部的技術(shù)負(fù)責(zé)，我注重控制工程的施工質(zhì)量、與建設(shè)單位和監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)以及班組的管理協(xié)調(diào)、主動配合安全科完成各項(xiàng)安全管理工作，狠抓材料管理以節(jié)約工程成本。針對龍湖？紫都城項(xiàng)目的特殊性—工程質(zhì)量要求高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)。施工前期，注重對班組的技術(shù)交底，給班組人員在思想上給予重視，在技術(shù)上了解本工程的質(zhì)量和進(jìn)度、安全要求，為后期施工奠定良好的基礎(chǔ)。11#作為第一個(gè)施工的單體，結(jié)構(gòu)和10#樓完全不一樣，嚴(yán)格要求木工、鋼筋工、泥工班組按圖紙施工，并且預(yù)留下影象資料（照片等），要求其他單體的班組負(fù)責(zé)人上來觀看，提出自己意見。

4、新的感受：主觀能動性。龍湖？紫都城項(xiàng)目部主體工程各節(jié)點(diǎn)等著我們每一個(gè)人去落實(shí)。特別是有些繁雜的工作并沒有什么規(guī)律可循，需要的是我們腳踏實(shí)地去貫徹、去執(zhí)行。因此，主觀能動性的重要性就不言而喻了。對待工作和任務(wù)，理解的要執(zhí)行，不理解的也要執(zhí)行，有條件的要去執(zhí)行，沒有條件創(chuàng)造條件也要去執(zhí)行。更多的時(shí)候，需要的是積極地去面對。遇到問題，不是去推委、擺困難，而是積極地發(fā)揮主觀能動性，尋求解決問題的辦法，沒有什么問題解決不了。正確理解積極對待工作的態(tài)度：“全心全意，立即行動”，我相信：只要用心，一定能夠完美地解決工作上的難題，為企業(yè)賺得更多的利潤。

5、高效協(xié)作。自工程進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)層階段后，大量細(xì)致、繁瑣的工作都需要準(zhǔn)確地去落實(shí)、安排，這就需要項(xiàng)目組成員之間更加高效緊密地相互協(xié)作，制定更為具體有效的施工進(jìn)度計(jì)劃及相應(yīng)的趕工計(jì)劃。一項(xiàng)工程的計(jì)劃制定，不是一個(gè)人或者一個(gè)部門能夠單獨(dú)完成的，除了需要自己部門對工程進(jìn)展情況準(zhǔn)確地把握和對工程計(jì)劃合理的安排，同時(shí)還得聯(lián)系、關(guān)注其他部門的進(jìn)展，包括防水、安裝、保溫等多方面的情況，制定實(shí)用高效的具體計(jì)劃，并深入貫徹執(zhí)行。

6、對工作的更新理解：注重細(xì)節(jié)，端正心態(tài)。任何工作都需要我們細(xì)致地去深入、去執(zhí)行。我們經(jīng)常說“細(xì)節(jié)決定成敗”、“心態(tài)決定一切”，說起來容易，做起來可不輕松。更多的時(shí)候，工作不分大小都需要我們積極地去深入、去想辦法解決。遇到問題和困難是正常的，就看我們怎樣去對待？一種積極的心態(tài)，可以使我們事半功倍，認(rèn)真對待，細(xì)致入微，身體力行，親力親為，不舍不棄，一定能夠很好的完成工作任務(wù)！

7、防患于未然。在日常檢查監(jiān)督過程中，應(yīng)該注重觀察和思考，善于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，提出問題，分析問題，解決問題。對任何細(xì)微問題不能等閑視之，要將工作做得更細(xì)、更到位。同時(shí)需要對那些能夠威脅（或潛在威脅）到工程進(jìn)行的外界因素引起足夠的重視，加強(qiáng)與分包單位的溝通，并加大督促力度和質(zhì)量監(jiān)督。及時(shí)提醒分包單位加強(qiáng)現(xiàn)場施工管理并采取相應(yīng)措施，將工作落實(shí)到細(xì)處，一步到位。但從現(xiàn)場工程管理情況來看，我目前做的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，更需要潛心學(xué)習(xí)，注重觀察，對任何細(xì)微問題都要引起足夠重視，工程無小事，防患于未然。將工作落實(shí)到實(shí)處，步步扎實(shí)，爭取做得更好。

8、在執(zhí)行工作任務(wù)的時(shí)候，一切將以公司的利益最大化為前提。為了盡快趕完工期，需要我們積極主動地去指導(dǎo)、監(jiān)督、幫助分包單位完成工作任務(wù)。不能只把排好的計(jì)劃任務(wù)甩手扔給班組，當(dāng)起甩手掌柜來，這是極端不負(fù)責(zé)工作表現(xiàn)，必須警惕。在工程管理中，對分包單位也應(yīng)該保持一定相互理解、尊重的態(tài)度，我們要的不是“甲方＞乙方”的對立關(guān)系，這對于我們項(xiàng)目的進(jìn)行來說并沒有什么好處；而合作才是成功的基礎(chǔ)，“甲方＋乙方≥成功”，這才是我們所追求的商業(yè)共贏的道理。

總之在施工現(xiàn)場管理中，施工技術(shù)是最主要的，只有運(yùn)用技術(shù)和管理相結(jié)合，狠抓工程質(zhì)量，把好工程材料質(zhì)量關(guān)，執(zhí)行施工規(guī)范，勤檢查督促，提高班組生產(chǎn)技能，結(jié)合獎罰制度，工程質(zhì)量是能抓好的。

其次：管生產(chǎn)必須管安全。我在施工技術(shù)管理同時(shí)，也狠抓安全管理，從工人進(jìn)場，每分部分項(xiàng)均應(yīng)貫穿安全技術(shù)管理，現(xiàn)場施工用電技術(shù)、腳手架、臨邊洞口防護(hù)、施工機(jī)械使用等均以安全技術(shù)進(jìn)行針對性的班組交底，并落實(shí)安全措施，使他們懂得只要有了安全防護(hù)措施，才能保證工程的正常施工生產(chǎn)，所以本項(xiàng)目部無發(fā)生工傷事故。

學(xué)習(xí)上：一直以來我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真對待自己的工作，在實(shí)踐中不斷地學(xué)習(xí)與總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，將理論與實(shí)踐很好的結(jié)合在一起，不斷地改變自我，適時(shí)地對自己提出不同的要求。提升自身工作能力的同時(shí)，在工作中不斷地學(xué)習(xí)，也在工作中逐漸地成長。時(shí)刻牢記“要給別人一碗水，自己就要有一桶水”這句話。因?yàn)槲抑酪牍芾砗玫紫碌氖┕ぐ嘟M不是件容易的事，不僅僅要對圖紙熟悉，而且還要有方法，做到心中有數(shù)、工完場清，只有通過不斷的學(xué)習(xí)，輔以求精務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地的作風(fēng)，方能勝任自己的工作崗位。

今年首次涉及方案的編制及施工技術(shù)交底，雖然3年的現(xiàn)場管理積累了不少經(jīng)驗(yàn)，掌握了施工工序；但對方案文字的組織及受力計(jì)算還是壓力很大。因此在工作之余我盡可能抽時(shí)間來學(xué)習(xí)規(guī)范、施工工藝及結(jié)構(gòu)計(jì)算。

生活待人上：工地的生活是枯燥和乏味的，這就要求我們端正自己的心態(tài)，最大限度地發(fā)揮自己的長處，做自己感興趣的事情，使自己的業(yè)余生活多姿多彩。記住凡事都要有個(gè)度，盡可能多的抽出時(shí)間用來學(xué)習(xí)知識、熟悉圖紙、研究方案、練習(xí)儀器操作等，使自己各方面都有所突破。吃好、睡好，健康的身體才是工作的保證。待人處事上要體現(xiàn)自己的良好風(fēng)貌和高素質(zhì)，做到為人謙虛和善、尊重領(lǐng)導(dǎo)、注重同事關(guān)系等。

我相信愛一行才能干好一行，一個(gè)人的能力不僅僅體現(xiàn)在文字表達(dá)上，而需要真正的實(shí)力做后盾；說得好不如干得好，說的再好不如用行動去表示。

總結(jié)近一年來的工作，在取得良好成績的同時(shí)，也存在一些問題。為了提高工作效率和工作質(zhì)量，本人在下一階段的施工中會著重以下幾個(gè)方面：

1、提前編制施工方案、做好技術(shù)交底。

2、充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，加強(qiáng)班組的協(xié)調(diào)管理。

3、要創(chuàng)造性地開展工作，多動腦想辦法改進(jìn)工作方法，提高工作效率。

4、加強(qiáng)與監(jiān)理、甲方的溝通，使得甲方+乙方+監(jiān)理=成功成立。

以上是我今年在項(xiàng)目施工中的簡單總結(jié)，還請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，在新的一年里我將認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，充分利用自身的施工管理經(jīng)驗(yàn)，為適應(yīng)建筑市場環(huán)境的發(fā)展大趨勢，加大對現(xiàn)場生產(chǎn)管理、技術(shù)質(zhì)量管理、文明施工等方面的管理力度，采用先進(jìn)科學(xué)的管理理念，把先進(jìn)的技術(shù)與管理經(jīng)驗(yàn)與國內(nèi)外先進(jìn)的管理技術(shù)相結(jié)合，形成自己獨(dú)立的技術(shù)優(yōu)勢。為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

總工室年終個(gè)人工作總結(jié) 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!

在緊張忙碌中年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，圍繞著本職崗位工作職責(zé)，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏年已經(jīng)過去，新的一年已經(jīng)開始，站在歲末年初，心中感觸頗多。回顧全年來工程維修科在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在其他科室的積極配合和大力支持下，通過科室全體維修人員的共同努力，圓滿完成了公司的各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)，確保了公司優(yōu)質(zhì)供水的正常地運(yùn)行，保證了各管網(wǎng)的正常供給，同時(shí)在節(jié)能降耗工作中做出了一定的成績。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，推動明年工作再上新臺階，借此機(jī)會向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁匯報(bào)一下工程維修科年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，圍繞著本職崗位工作職責(zé)，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏年工作總結(jié)，請給予幫助和指導(dǎo)。

第一部分年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，圍繞著本職崗位工作職責(zé)，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏年工作總結(jié)

一、本科室管理工作

根據(jù)利民水務(wù)有限責(zé)任公司的規(guī)章制度和工程維修科的崗位職責(zé)為導(dǎo)向，加強(qiáng)對部門維修人員的管理、監(jiān)督、培訓(xùn)、考核。認(rèn)真組織工程維修人員學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件和辦公例會會議紀(jì)要，讓員工充分理解其精神。帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，要求員工做到的必須自己先做到。在日常行為中，按公司的規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工。在日常工作中，落實(shí)崗位職責(zé)，要求管理人員多作現(xiàn)場巡查，抓工作的落實(shí)，如檢查計(jì)劃工作準(zhǔn)備情況，檢查安全操作情況，督導(dǎo)計(jì)劃維修工作的實(shí)施;抓工作進(jìn)度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況。在制度管人的模式下，加強(qiáng)了人員的責(zé)任心，科室的工作效率、勞動紀(jì)律、文明施工情況都有了較大的改進(jìn)和提高。

二、完成的主要任務(wù)

河道清淤期間搶修是工程科主要工作的焦點(diǎn)所在。直接影群眾與公司之間的融洽關(guān)系,是維護(hù)公司基本利益的重中之重。進(jìn)入清淤期以來,工程維修科加班加點(diǎn)、風(fēng)雨無阻對南部七個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供水管線共搶修大小管線100余處，為公司的優(yōu)質(zhì)供水提供了重要保障。

20__年工程維修科完成主要工作項(xiàng)目：

1.改造升級供水管線(魏集古村落、姜樓南張王莊村)共3500米。

2.配合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利站完成新開口企業(yè)、商戶36戶。

3.配合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利站在清淤期間搶修大小管網(wǎng)40余處。

4.根據(jù)公司要求完成安裝管網(wǎng)標(biāo)識牌100余處。有效降低了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)清淤施工期間的管網(wǎng)損壞。

5.全年維修大小管網(wǎng)、水表井300余處，確保了公司優(yōu)質(zhì)供水的正常運(yùn)行。

三、材料管理

通過全年來的節(jié)約工作，基本上將管材、管件消耗降低到最低的數(shù)值，但更需要將節(jié)約工作常抓不懈。結(jié)合公司的具體情況，工程維修科把進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)約管理工作作為一件大事來抓，把節(jié)約貫穿于全年的管理之中，如將替換下來的管件進(jìn)行維護(hù)，在符合使用標(biāo)準(zhǔn)的情況下，資源綜合利用可以減少日常采購和維修成本。

四、安全管理

由于科室工作的特殊性，本科室員工經(jīng)常要接觸用電器具，下井、下水等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全，安排工作前會對員工時(shí)常進(jìn)行安全教育，加強(qiáng)部門員工的安全操作意識。在動電、下井、下水等危險(xiǎn)作業(yè)時(shí)，確保有人在場監(jiān)護(hù)，全年部門人員無安全事故發(fā)生。車輛安全：定期對車輛專項(xiàng)安全檢查，每逢雨雪霧天氣都要強(qiáng)調(diào)，注意行車安全。堅(jiān)決杜絕酒后開車。

五、存在的問題

1.科室內(nèi)部協(xié)調(diào)不夠，存在維修不夠及時(shí)。管理人員對員工的溝通較少，不利于發(fā)揮員工工作的積極性。科室維修人員的文化及專業(yè)技術(shù)水平有待提高?？剖覇T工的禮貌禮節(jié)意識有待加強(qiáng)。

2.安全生產(chǎn)意識淡薄，存在安全隱患。在勘察現(xiàn)場、清除地面及場地上的障礙物，摸清工程地段實(shí)地情況。摸清地下電纜線路、煤氣管道、輸油管道等情況時(shí)，針對性采取安全措施不足。開挖基坑時(shí)，如對鄰近建(構(gòu))筑物或臨時(shí)設(shè)施有影響時(shí)，采取安全防護(hù)措施不足。

3.大型管網(wǎng)開口工作有待提高，帶水作業(yè)不精。

總工室年終個(gè)人工作總結(jié) 篇3

時(shí)光荏苒，20xx年的元旦即將到來，20xx年的項(xiàng)目工作也將畫上完美的句號。過去的一年里，我項(xiàng)目在集團(tuán)及分公司的大力支持下，各級領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷及項(xiàng)目全體人員的辛勤工作中，圓滿的完成了項(xiàng)目既定的全年工作計(jì)劃。期間，有輝煌也有汗水，至此辭舊迎新之際，現(xiàn)將20xx年度項(xiàng)目工作如下：

一、工程完工情況

20xx年全年項(xiàng)目進(jìn)行二次結(jié)構(gòu)及裝修工程的施工，10月初3~10層移交業(yè)主，10月中旬11~18層移交業(yè)主，10底月剩余樓層全部移交業(yè)主，11月20日進(jìn)行了竣工驗(yàn)收，并于12月27日舉行了汾水杯評比的第一次會議，科技示范工程順利通過?，F(xiàn)B7、B8、B11樓業(yè)主已大量入住，后期維修工作已全面展開，基本達(dá)到預(yù)定工作目標(biāo)。

二、項(xiàng)目管理

自今年開工以來，我項(xiàng)目針對裝修工程中甲方外包單位眾多、裝修程序復(fù)雜的情況調(diào)整了項(xiàng)目管理制度，在各樓均有負(fù)責(zé)人的基礎(chǔ)上增加管理人員，并極力增強(qiáng)人員工作的靈活性，各分項(xiàng)工程的實(shí)施均責(zé)任到人。雖然工程后期出現(xiàn)了一定的混亂現(xiàn)象，但經(jīng)過公司及分公司的大力支持與協(xié)調(diào)，及時(shí)調(diào)整了人員安排及工作部署，并加強(qiáng)項(xiàng)目部全體人員的思想工作，努力調(diào)動全體管理人員的勞動積極性，責(zé)任感，加強(qiáng)人員的團(tuán)隊(duì)意識，最終實(shí)現(xiàn)了順利交樓的整體目標(biāo)。

三、年度工作總結(jié)

1、安全文明施工管理

在過去的一年，我項(xiàng)目仍堅(jiān)持“安全責(zé)任重于泰山”的管理理念，針對項(xiàng)目裝修階段施工人員眾多，工序復(fù)雜，與甲方外包單位交叉施工的特殊情況將安全管理提升一個(gè)等級，各樓均安排專職安全員，對勞務(wù)隊(duì)不定期的開展安全教育工作，并及時(shí)進(jìn)行安全考核，實(shí)現(xiàn)工人受教育率100%，考核通過率100%。促使全年無一起安全事故發(fā)生。

文明施工方面，由于甲方道路、園林、室外管網(wǎng)等的施工，對我方工程進(jìn)行造成了巨大干擾，進(jìn)一步壓縮了我方施工場地，工程后期更是無材料堆放場。對此，項(xiàng)目部及時(shí)調(diào)整了項(xiàng)目平面布置情況，重新規(guī)劃了施工場地，并合理調(diào)整施工順序，在市級安全文明工地的基礎(chǔ)上繼續(xù)保持這一文明施工標(biāo)準(zhǔn)，為工程順利完工打下基礎(chǔ)?，F(xiàn)我方省級安全文明工地正在積極申報(bào)中。

2、技術(shù)、質(zhì)量管理

20xx年度，我項(xiàng)目部嚴(yán)格按照公司、地方及國家的相關(guān)質(zhì)量管理制度進(jìn)行項(xiàng)目管理，在原有質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)上進(jìn)行了完善，充分實(shí)行了“誰管理，誰負(fù)責(zé)”的質(zhì)量管理理念?，F(xiàn)場施工中，對出現(xiàn)的質(zhì)量問題或可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題、質(zhì)量通病進(jìn)行會診，提出可行的技術(shù)質(zhì)量措施，定期組織項(xiàng)目管理人員對相關(guān)工藝進(jìn)行學(xué)習(xí)，將施工中的技術(shù)方案、技術(shù)交底提前對施工人員進(jìn)行交底，保證工程順利進(jìn)行。尤其在本項(xiàng)目為精裝修的前提下，對精裝修標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全方面學(xué)習(xí)，并從裝修公司聘請人員加強(qiáng)對我方管理人員的技術(shù)指導(dǎo)，在有力打擊裝修公司無理要求的同時(shí)也提升了我方管理人員的整體技術(shù)水平。

3、成本控制、材料管理

自本項(xiàng)目伊始，我項(xiàng)目部便嚴(yán)格按照公司成本管理及材料管理制度制定了相關(guān)成本管理及材料管理計(jì)劃，并作為項(xiàng)目成本控制的綱要性文件，施工中嚴(yán)格落實(shí)，技術(shù)部門也按此計(jì)劃編制安全、保證質(zhì)量、方便施工、科學(xué)合理的施工方案及技術(shù)交底進(jìn)行成本控制。今年在此基礎(chǔ)上更嚴(yán)格了材料的使用量計(jì)劃，增強(qiáng)了材料追溯管理，同時(shí)在現(xiàn)場監(jiān)理材料巡檢制度，每日例行巡檢，使現(xiàn)場一次性材料浪費(fèi)等均控制在最小的程度，最大限度的降低了材料消耗。技術(shù)上，我項(xiàng)目首次采用了EPS外墻成品線條等新技術(shù)，新方法，加快施工進(jìn)的的同時(shí)也大量節(jié)約了項(xiàng)目成本。4、現(xiàn)場施工管理

自今年復(fù)工開始，我項(xiàng)目部就已做了大量準(zhǔn)備，針對裝修施工中可能產(chǎn)生的現(xiàn)場施工混亂、勞務(wù)人員組織不當(dāng)及工序搭接不合理等現(xiàn)象進(jìn)行了集中討論，并對甲方外包裝修公司的進(jìn)場做了充分準(zhǔn)備，且據(jù)此做了詳細(xì)安排，施工中積極落實(shí)各項(xiàng)計(jì)劃，各分項(xiàng)工程有條不紊的展開，工程進(jìn)展一度比較順利。

但由于后期搶工期間甲方增加了更多外包單位進(jìn)場施工，且現(xiàn)場因路面開挖造成材料運(yùn)輸困難等原因造成我方現(xiàn)場施工管理出現(xiàn)混亂。但在公司及分公司的大力支持與協(xié)調(diào)下我方對所有項(xiàng)目成員，包括后勤管理人員做了全面動員，最終在10月1日順利交樓。20xx年即將過去，回首20xx全年，我項(xiàng)目既取得了輝煌的成績，也暴漏出大量不足。在項(xiàng)目后期搶工過程中出現(xiàn)的混亂現(xiàn)象就是最大的敗筆。據(jù)此，我方專門召開會議進(jìn)行大討論，分析原因主要如下：

1、雖然工程復(fù)工時(shí)期我項(xiàng)目部已經(jīng)對施工過程中可能產(chǎn)生的交叉施工混亂、材料運(yùn)送困難等現(xiàn)象進(jìn)行了預(yù)估及準(zhǔn)備，但準(zhǔn)備依然不夠充分，沒有考慮到后期突然增加眾多的外包單位平行施工對狹小的施工場地產(chǎn)生的重大沖擊，且現(xiàn)場電梯時(shí)常出現(xiàn)運(yùn)行故障，造成眾多勞務(wù)班組搶電梯等現(xiàn)象。

2、由于甲方交樓日期與我方合同工期距離過近，造成裝修公司無充足時(shí)間施工，甲方任意壓縮我方工期，現(xiàn)場時(shí)常出現(xiàn)我方調(diào)派大量人員搶工為裝修公司提供工作面的現(xiàn)象，造成我方既定計(jì)劃無法完成，完全打亂我方工作順序，致使我方顧此失彼。

3、項(xiàng)目部資金一度出現(xiàn)困難局面，施工材料不能及時(shí)到位，勞務(wù)管理人員產(chǎn)生極大對立情緒，且由于現(xiàn)場交叉施工工序繁多，致使工人情緒波動嚴(yán)重，人員大量流失，直接導(dǎo)致后期搶工勞務(wù)人員不足。

4、由于后期搶工我方勞務(wù)人員不足，從外單位掉入大量零時(shí)施工人員，此部分勞務(wù)人員素質(zhì)參差不齊，極難管理，也是我方后期產(chǎn)生管理混亂的重要原因。

在存在以上各種不利因素的條件下，我項(xiàng)目部充分調(diào)動了大家的責(zé)任心、積極性，項(xiàng)目部空前團(tuán)結(jié)，一致努力，確保了工程的順利交工。搶工時(shí)期工人不足，項(xiàng)目部全體人員不分晝夜為工人師傅充當(dāng)小工，為了工人能休息好，材料供應(yīng)不耽誤工期，項(xiàng)目部全體人員半夜加班，親自動手，數(shù)百箱外墻磚連夜運(yùn)至工作面；室內(nèi)垃圾未清理完畢影響交樓，大家又自覺加班清理垃圾至深夜搶工期間，沒有一個(gè)項(xiàng)目管理人員睡好覺，沒有一個(gè)人離開工地，甚至放棄婚假加入搶工行列。正是項(xiàng)目部全體人員的團(tuán)結(jié)一致，迎難而上，最終項(xiàng)目順利交樓。12月27日舉行的汾水杯評比第一次會議上科技示范工程順利通過，為我項(xiàng)目申請省優(yōu)及汾水杯工程奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)也大大增強(qiáng)了我項(xiàng)目管理人員努力工作，取得更大成就的信心。

展望20xx年，新的朝陽又將照耀在這一班年青的項(xiàng)目管理人員身上，富力桃園工程即將開工，經(jīng)過20xx年一年的歷練，我項(xiàng)目部全體管理人員必將在公司、分公司的.領(lǐng)導(dǎo)下以更加團(tuán)結(jié)的姿態(tài)迎接更大的挑戰(zhàn)，攻堅(jiān)克難，憑借更多的努力和汗水，我項(xiàng)目部必將取得更大的輝煌。

總工室年終個(gè)人工作總結(jié) 篇4

經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了龍泉寺這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:

一、辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高

記得局長每次開會都說：“固步自封，夜郎自大”這個(gè)成語，雖然這只有八個(gè)字，但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的，要求我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。

另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。

三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù)

為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：

1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。

2、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。

3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。

4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。

5、制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理，在新任局長上任不久，根據(jù)會議精神集中精力對各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。

四、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒

在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。

五、存在的不足

1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時(shí)，沒有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。

3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。

六、今后努力的方向

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。

4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。

5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

總之，一年內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績，改正不足。

#166945個(gè)人年終工作總結(jié)篇六

經(jīng)過20__的辛勤付出，在檢修中堅(jiān)持“安全第一、質(zhì)量優(yōu)先”的指導(dǎo)思想，堅(jiān)持檢修原則，嚴(yán)把安全關(guān)、質(zhì)量關(guān)，于20__年_月2__日前全面完成了公司下達(dá)的設(shè)備、設(shè)施檢修和技改工作，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)于下：

為節(jié)約費(fèi)用，本次停車檢修有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

1、氣分裝置、非臨氫裝置除了走冷卻水的換熱器、部分容器其它設(shè)備均沒安排檢修。

2、主風(fēng)機(jī)沒有安排檢修。

3、機(jī)組潤滑油沒有安排更換。

4、特閥均安排小修。

一、健全組織機(jī)構(gòu)，落實(shí)崗位職責(zé)

催化分廠領(lǐng)導(dǎo)同檢修負(fù)責(zé)人員多次召開停車檢修專題討論會，確定檢修物資、檢修資金、檢修進(jìn)度、檢修安全措施、檢修技術(shù)措施、檢修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以及檢修工作的重點(diǎn)及難點(diǎn)，有針對性的提出了切實(shí)可行的解決方案。為檢修工作安全順利完成奠定了基礎(chǔ)。

為了保證檢修工作按質(zhì)、按量、按時(shí)完成，催化分廠成立了以李長久為組長，__檢修總負(fù)責(zé)，__技術(shù)總負(fù)責(zé)及下設(shè)19個(gè)組的停車檢修組織機(jī)構(gòu)。做到了責(zé)任到人、任務(wù)落實(shí)、層層把關(guān)、各盡其責(zé)。為充分調(diào)動各級人員的積極性和創(chuàng)造性，順利完成檢修目標(biāo)，實(shí)行績效與獎懲掛鉤，推動和促進(jìn)了檢修及技改任務(wù)的順利完成。

二、嚴(yán)把檢修質(zhì)量關(guān)，認(rèn)真落實(shí)技術(shù)監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)制

為了全面貫徹落實(shí)檢修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量檢查小組成員每天到現(xiàn)場檢查、指導(dǎo)、監(jiān)督檢修質(zhì)量、安全、進(jìn)度工作。針對檢修工作中遇到的技術(shù)難題，專門召集相關(guān)技術(shù)人員到現(xiàn)場了解情況，召開專題技術(shù)分析研討會及時(shí)研究解決，保證了檢修質(zhì)量，全面促進(jìn)了檢修工作。通過全體檢修人員和質(zhì)檢人員的共同努力，全面全面完成了檢修任務(wù)。

三、抓好檢修的安全管理，確保檢修工作萬無一失

在停車檢修當(dāng)中，始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，制訂了嚴(yán)格、可行的安全措施，把安全工作抓到了每一個(gè)檢修環(huán)節(jié)，責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)人，對人們?nèi)菀缀鲆暫吐楸缘牡胤?，采取了?qiáng)化措施，加強(qiáng)專人預(yù)防、監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”。公司安全監(jiān)督員按責(zé)分片到各廠所監(jiān)督技安工作，確保整個(gè)檢修工作順利完成。

四、突出重點(diǎn)難點(diǎn)，很抓特殊項(xiàng)目的實(shí)施

本次檢修分廠有針對性的對停車檢修中的重點(diǎn)難點(diǎn)，組織相關(guān)技術(shù)人員多次討論分析并匯同相關(guān)部門及檢修單位共同制定方案。如再生膨脹節(jié)修復(fù)方案、汽輪機(jī)噴嘴修復(fù)方案、從而保證了今年機(jī)組的安全出力運(yùn)行。

五、合理安排停電，停水、停汽期間的檢修任務(wù)

在公司停電，停水、停汽期間前兩三天，分廠相關(guān)人員領(lǐng)著檢修單位的人員到需檢修的每一處法蘭、每一處閥門、每一處動焊點(diǎn)確認(rèn)掛牌、同時(shí)仔細(xì)核對并負(fù)責(zé)把需要的墊片、閥門、螺栓等材料領(lǐng)到檢修單位人員的手中，縮短了停電，停水、停汽期間的檢修準(zhǔn)備工作，按時(shí)完成了檢修任務(wù)。

根據(jù)閥門檢修今年公稱直徑在50以上的需要修復(fù)，同時(shí)催化分廠4套裝置修復(fù)的閥門數(shù)量大，品種多，容易混淆的特點(diǎn)，今年分廠采取了對檢修的閥門掛牌，標(biāo)明所在裝置、位置、規(guī)格，同時(shí)上計(jì)算機(jī)并打印成表格，在檢修中安排檢修單位提早將所需的閥門按照從大到小，重要到一般的原則拆卸。分批次交到修復(fù)單位，在修復(fù)過程中、為確保修復(fù)質(zhì)量，分廠安排一個(gè)負(fù)責(zé)、認(rèn)真的員工到現(xiàn)場盯著，每天很早就騎車從鐵西到大東區(qū)，花在路上的時(shí)間在4—5小時(shí)，又很晚的回到家。對鑒定報(bào)廢的閥門立即反饋信息分廠馬上安排報(bào)計(jì)劃采購，確保閥門檢修的順利完成。

六、檢修資料及時(shí)保存，管理走上規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化道路

針對歷年來檢修資料繁多，查閱、保存極為不便的缺點(diǎn)，催化分廠將檢修資料、材料計(jì)劃、分門別類整理后錄入了微機(jī)光盤，達(dá)到了查閱、保存方便可靠的目的，將我司的檢修資料管理提高到了現(xiàn)代化的管理水平。

七、檢修及技改項(xiàng)目完成情況

計(jì)劃常規(guī)性檢修項(xiàng)目__個(gè)，完成__個(gè)，完成率100%;計(jì)劃大、小修項(xiàng)目_個(gè)，完成_個(gè)，完成率100%;計(jì)劃技改項(xiàng)目_個(gè)，完成率100%。

#575016個(gè)人年終工作總結(jié)篇七

辦公室處于承上啟下的地位，是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和基層的橋梁，協(xié)調(diào)各有關(guān)部門關(guān)系的紐帶，保持公司內(nèi)部工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞，在日常工作中具有十分重要作用。以下是我今年的工作總結(jié)。

一、參謀職能

參謀職能：辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行的。在決策形成過程中，在幫助領(lǐng)導(dǎo)全面了解基層情況、確定工作方向和重點(diǎn)、范圍及程度上發(fā)揮參謀作用。在決策實(shí)施過程中，在幫助領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解工作進(jìn)展情況、審時(shí)度勢、強(qiáng)化控制上發(fā)揮參謀作用。在決策實(shí)施過程結(jié)束后，在幫助領(lǐng)導(dǎo)正確總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)行新的決策活動上發(fā)揮參謀作用。

二、承辦職能

公司總部上級領(lǐng)導(dǎo)部門交付的事項(xiàng)，如工作調(diào)研、信息反饋、工作總結(jié)等，需要認(rèn)真對待，按期完成。對于分公司領(lǐng)導(dǎo)的決策，辦公室主任要帶領(lǐng)工作人員不折不扣地去落實(shí)，負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)、組織、指揮和管理的責(zé)任，是第一責(zé)任人。分公司內(nèi)職工需辦理有關(guān)事項(xiàng)或?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)的意見建議，按程序應(yīng)先和辦公室取得聯(lián)系，這就需要辦公室主任根據(jù)實(shí)際情況去處理?？傊?，辦公室主任對所負(fù)責(zé)的事項(xiàng)要高度負(fù)責(zé)。一絲不茍，一辦到底，落到實(shí)處。

三、管理職能

盡管有時(shí)候公司內(nèi)的文件并不太多，但圍繞著文件、訂貨單、收料單、各種合同的處理與保管而需要進(jìn)行的撰稿、校對、印制、收發(fā)登記、立卷、歸檔等環(huán)節(jié)是必不可少的。辦公室主任負(fù)責(zé)對文書工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一組織安排，負(fù)責(zé)督促、檢查，把好質(zhì)量關(guān)，防止濫抄亂送和形式主義。辦公室作為公司內(nèi)事務(wù)性辦事機(jī)構(gòu)，辦公室主任作為這個(gè)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人，應(yīng)該說是事無巨細(xì)，都要認(rèn)真操辦。如會議安排、領(lǐng)導(dǎo)用車、對外接待、辦公用具以及為職工提供生活服務(wù)的有關(guān)事項(xiàng)。

四、協(xié)調(diào)職能

辦公室主任履行協(xié)調(diào)職能，主要是抓好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào)。所謂縱向協(xié)調(diào)，即指致辭力于上下級之間關(guān)系流融洽，上令下行，下情上曉，上下緊密配合、步調(diào)一致的協(xié)調(diào)工作。所謂橫向協(xié)調(diào)，即指致于票證、監(jiān)控、財(cái)務(wù)等各科室融洽和諧的協(xié)調(diào)工作。

#199720個(gè)人年終工作總結(jié)篇八

今年我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，和同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了這一年來的各項(xiàng)工作任務(wù)，素質(zhì)、思想、和人際交往方面都有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將一年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：

一、品德和個(gè)人修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

一年來，本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)知識;具有強(qiáng)烈的責(zé)任感。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項(xiàng)工作。

二、工作崗位和工作能力方面

我的工作崗位是一名質(zhì)量員、一個(gè)把握工程質(zhì)量的重要崗位。我深知我的重要性，說以我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識充實(shí)自己，雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想，我想信只要我付出的比別人多肯定能泥補(bǔ)我在專業(yè)知識上的不足。

三、不足之處

有時(shí)工作方面與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力和素質(zhì)不夠高，一方面就是工作量多、和時(shí)間比較緊時(shí)，工作效率不高。工作時(shí)責(zé)任心不強(qiáng)、有點(diǎn)小馬虎。有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒有提前，上報(bào)情況不夠及時(shí)。在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細(xì)，還不能主動、提前想辦法，許多工作還只能算是一般般。

在社交方面我還純在很大的不足，有時(shí)心里面有的表達(dá)不出來，有些話不是太敢說出來沒有膽氣不夠陽剛，在處理有些事情時(shí)還需要領(lǐng)導(dǎo)的幫助。在質(zhì)量檢查方面不夠細(xì)致、專業(yè)知識不夠充足，有好多東西明知道時(shí)錯的卻說不出來為什莫。在檢查過程中呢又不是很仔細(xì)。是因?yàn)闄z測之前沒有做好充分的準(zhǔn)備，在檢查過程中有點(diǎn)手忙腳亂，往往重視了這頭，卻又忽視了那頭，有點(diǎn)頭重腳輕，沒能全方位的進(jìn)行系統(tǒng)的工作。

四、未來的工作打算

1、我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路，提高辦事效率。

2、在檢驗(yàn)之前，我首先要了解需要檢驗(yàn)的項(xiàng)目，檢測方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準(zhǔn)備工作。并且在檢查前應(yīng)該做好事前準(zhǔn)備，檢查時(shí)認(rèn)真監(jiān)督。

3、在檢查過程中做好監(jiān)督工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗(yàn)過程中存在的問題。對質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝的'生產(chǎn)、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。對進(jìn)場的構(gòu)件嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，以免構(gòu)件出現(xiàn)質(zhì)量問題影響工程質(zhì)量且浪費(fèi)人工。

#79648個(gè)人年終工作總結(jié)篇九

在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部室支持下，客戶服務(wù)部較好的完成了20_年各項(xiàng)工作，取得了一定成績?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎覀冎饕隽艘韵聨c(diǎn)：

一、管理精細(xì)化

商場工作在商場業(yè)務(wù)中具有舉足輕重的地位，它不僅事關(guān)商場公司自身的經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展，也影響到商場職能作用的發(fā)揮及社會效益的實(shí)現(xiàn)， 微信掃-對保障社會穩(wěn)定和人民的安居樂業(yè)發(fā)揮著積極的作用。為此我們在商場管 關(guān)注該公理中，本著各自的工作崗位和分工，認(rèn)真履行職責(zé)，努力學(xué)習(xí)有關(guān)理論和規(guī)定。隨著公司精細(xì)微管理的深入，制定了本部一系列規(guī)章制度，崗位到人，職責(zé)到人，獎罰到人。在商場數(shù)據(jù)管理中，嚴(yán)抓落實(shí)，保證了數(shù)據(jù)的真實(shí)性、-致性、正確性、及時(shí)性和規(guī)范性，使商場管理工作，達(dá)到了上級公司的要求。

二、工作標(biāo)準(zhǔn)化

商場工作中我們堅(jiān)持實(shí)事求是、迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理的原則，狠抓商場和防災(zāi)防損質(zhì)星的提高，工作講究高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。首先從抓第-現(xiàn)場的查勘率入手。只要接到報(bào)案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料，嚴(yán)格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。堅(jiān)持雙人查勘，雙人定損，賠付，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，積極參與三個(gè)中心建設(shè)，進(jìn)-步提高了服務(wù)水平; 加大了考核力度;積極做好防災(zāi)防損工作，及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，增強(qiáng)了防范風(fēng)險(xiǎn)的能力，收到了良好的社會效果。我們狠抓商場管理，加快商場速度，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)水平，改善服務(wù)形象，切實(shí)擠壓商場水分，實(shí)現(xiàn)有效降賠，較好的完成了各項(xiàng)商場指標(biāo)。

三、服務(wù)規(guī)范化

商場市場競爭不外乎是價(jià)格競爭、品牌競爭、服務(wù)競爭，而服務(wù)競爭在商場市場競爭中具有十分重要的作用。作為客戶服務(wù)部來說，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到公司的發(fā)展與生存。因此，我們部把商場服務(wù)工作放在了重要位置。組織大家學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識客戶服務(wù)的重要性，扎扎實(shí)實(shí)抓好客戶服務(wù)工作，建立健全了服務(wù)制度，服務(wù)措施，規(guī)范了服務(wù)行為，于細(xì)微處見精神。比如客戶隨時(shí)隨地上門辦理業(yè)務(wù)，我們都能提供周到的服務(wù);能-次辦好的業(yè)務(wù)，不讓客戶跑第二次，每理算好一件賠案都會及時(shí)的電話通知保戶前來領(lǐng)款。半年來我們不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提高了服務(wù)質(zhì)量，提高了客戶滿意度，盡職盡責(zé)的完成了工作。

成就代表過去，輝煌鑄就未來。今后我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)技能，精誠團(tuán)結(jié)、扎實(shí)工作、奮力拼搏，為確保全年目標(biāo)順利完成而努力奮斗。衷心祝愿我們的客服事業(yè)蒸蒸日上，公司大而富強(qiáng)。

#199721個(gè)人年終工作總結(jié)篇十

過去的一年，企業(yè)也是艱難的生存下來了，雖然沒有很好的成長，但是也是度過了這段艱苦的日子，也是讓我們更是明白，企業(yè)的一個(gè)發(fā)展，有順風(fēng)的時(shí)候，同時(shí)遇到這些困難也是要去克服，要去做好，才能讓我們企業(yè)走的更遠(yuǎn)，在此也是就過去這一年企業(yè)的一個(gè)工作來做好總結(jié)。

從年初的躊躇壯志到疫情期間的艱難前行，很多的事情，我們沒有想到，但同時(shí)也是沒有這方面的經(jīng)驗(yàn)，但既然遇到了困難，那么也是只能去克服，去找到方法，去把企業(yè)經(jīng)營好才行的，而渠道由于疫情也是導(dǎo)致沒有了，而企業(yè)也是要去生存，大家一起團(tuán)結(jié)起來去開發(fā)新的渠道，去找到新的工作方法，去讓企業(yè)艱難的度過了上半年，可以說這半年是很難受的但同時(shí)也是讓我們更加的明白越是這個(gè)時(shí)候，越是考驗(yàn)我們能力的一個(gè)時(shí)候，只有去做好了去度過了難關(guān)，那么企業(yè)才是能生存下來，同時(shí)我們也是可以得到更好的一個(gè)鍛煉，以后再遇到這樣艱難的情況也是可以有辦法來克服，而不是像這次這樣有些事情依舊是沒有做好的畢竟是沒有什么經(jīng)驗(yàn)。

而疫情的緩解我們依舊是沒有松懈，同時(shí)通過上半年的一個(gè)鍛煉更是去要做好企業(yè)的工作去讓企業(yè)得到發(fā)展，而今回頭看這一年，也是一場經(jīng)歷，一次劫難，但我們也是去克服了它，特別是下半年企業(yè)可以去很好的發(fā)展，我們也是開始發(fā)力，去把任務(wù)慢慢的完成，雖然和之前的預(yù)期有一些的差距，但是也是有了很大的不同，更是讓我清楚經(jīng)過了這一年，以后企業(yè)的發(fā)展也是會更好，大家都是經(jīng)歷過，也是有了很多的成長，同時(shí)企業(yè)也是利用好一些時(shí)間去做了培訓(xùn)，去讓同事們都是得到了很好的成長，也是讓我們的工作在這些培訓(xùn)中去得到提升能力可以更好的來做。當(dāng)然企業(yè)這一年依舊還有做的不夠好的方面，也是有些問題的出現(xiàn)，但也是相信會去改善，會在來年做好。

過去的日子，我們也是得到了成長，同時(shí)也是跟隨著企業(yè)一起去進(jìn)步，一起去克服困難在這段日子里面，同事們也是更加的團(tuán)結(jié)，更加的懂得企業(yè)對于大家的支持，而我們也是要在來年繼續(xù)的來干好工作，同時(shí)也是把這一年的收獲用好在來年工作里頭，去讓來年企業(yè)發(fā)展的更好。

#187943個(gè)人年終工作總結(jié)篇十一

在公司中任職的這一年，我感覺到了自己收獲到了不少的成長，在這份工作上也是越發(fā)的順手，基本上可以較好的完成所有的工作。對于這一年的成長，我更是感覺到了不少的幸福與溫暖。

一、工作的完成情況

在這一年中，領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助與成長都是非常多的，再加上我個(gè)人在工作上的努力與促進(jìn)，也是讓我的生活變得非常的簡單與幸福。對于領(lǐng)導(dǎo)交代給我的工作，我基本都是有在自己的不懈奮斗下完成，平時(shí)的工作我也都是有認(rèn)真的做好，尤其是在遇到困難之后我更是不斷地思考，不斷地鉆研，以個(gè)人的努力來突破，來真正的認(rèn)識、做好它。從我萬層的工作的整體情況上來看，卻是是非常的不錯，但是從細(xì)致的角度上分析，我確實(shí)是還有非常多的方面是必須要去鍛煉與成長的。

二、個(gè)人能力的提升

工作中最為重要的就是個(gè)人的能力，所以在工作進(jìn)行的過程中，我也都是有努力地做好自己的工作，希望能夠通過不斷地實(shí)踐、努力與付出來促成我更多的轉(zhuǎn)變，讓我在工作中能夠有更多的成長。從工作開始，我便是不斷地在讓自個(gè)人的能力得到提升，在工作中保持學(xué)習(xí)地態(tài)度，以認(rèn)真的學(xué)習(xí)姿態(tài)來讓自己在工作中去成長，去為自己的人生做更多的努力與奮斗。當(dāng)然從這一年的工作上看，我確實(shí)是得到了一定的成長，而完成的工作也是越來越有進(jìn)步，更是激發(fā)了我繼續(xù)奮斗，繼續(xù)努力的人生與未來。

三、下一年的計(jì)劃

對于已經(jīng)完成的工作已經(jīng)是過去式了，所以更是應(yīng)該在自己的人生中去為下一階段思考，而我也是在自己的不懈奮斗下慢慢地有所成長，更是對自己的人生有更多的感悟與收獲。新的一年我當(dāng)然是會讓自己變得優(yōu)秀起來，我會在工作的技能上去提升自我，爭取能夠真正的將自己所負(fù)責(zé)的工作都完成好。另外我還需要在自己的性格上調(diào)整自己，要更好的去融入集體，這樣整個(gè)部門的工作才會更好，才能夠真正的讓我在這份工作中找尋到奮斗的方向，也是能夠促成我更好的發(fā)展，我確信我是能在人生的奮斗上做更多的努力，讓自己可以變得更加的優(yōu)秀。

全新的一年的生活，我便是會加倍的讓自己去成長，去為自己的人生做更多的人都，面對全新的生活，我將會以個(gè)人的努力來促成我更好的發(fā)展，也請領(lǐng)導(dǎo)能夠看到我的改變。

#65551個(gè)人年終工作總結(jié)篇十二

20_年加入物業(yè)公司團(tuán)隊(duì)，至今已有兩個(gè)多月的時(shí)間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和關(guān)心下，學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品及流程，了解公司動態(tài)及項(xiàng)目進(jìn)程。抽時(shí)間查看去年的銷售合同，了解公司業(yè)務(wù)及客戶的大致情況，在工作中多看學(xué)，邊學(xué)邊記，為以后工作的順利開展打下良好基礎(chǔ)。

在此期間做事認(rèn)真仔細(xì)，努力做好自己的本職工作，為公司同事的銷售工作提供后勤服務(wù)?，F(xiàn)就這兩個(gè)月以的工作情況和體會作如下總結(jié)和匯報(bào):

商務(wù)工作：

1、通過公司技術(shù)及銷售了解公司目前銷售的產(chǎn)品的大致概況，通過彩頁了解公司產(chǎn)品的外觀及技術(shù)參數(shù)。通過以往的銷售資料，及問詢領(lǐng)導(dǎo)及同事了解產(chǎn)品的價(jià)格體系。

2、協(xié)助銷售跟時(shí)項(xiàng)目及銷售訂單，為銷售提供支援，盡自己的努力協(xié)助和支援銷售行動，以達(dá)成銷售目標(biāo)。

3、負(fù)責(zé)分公司與總部的溝通及協(xié)調(diào)工作，商務(wù)合同及相關(guān)銷售文件的分類歸檔及保存工作。

4、分公司商品的進(jìn)銷存管理，按總公司的要求，制作和登記商品的進(jìn)銷存情況表，并于每月底提交報(bào)表至總公司。平時(shí)做好商品的進(jìn)出貨管理，按照銷售的要求將貨物準(zhǔn)備及時(shí)地發(fā)送到指定地點(diǎn)。大批量的貨物發(fā)送，要與物流公司洽談運(yùn)輛合同及貨物運(yùn)輸?shù)募?xì)節(jié)，保證物貨的安全，多次詢價(jià)，在保證貨物安全的情況下，節(jié)省運(yùn)輸成本。

5、在總部和分公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持了開展商務(wù)工作，催交銷售人員提供每月的周報(bào)及商機(jī)表，了解各銷售的業(yè)務(wù)動態(tài)，為銷售工作提供售前支持，做好各項(xiàng)資料的準(zhǔn)備工作，與總部商務(wù)及廠方溝通產(chǎn)品的授權(quán)，確認(rèn)商品的供貨周期。在合同的簽訂中，認(rèn)真仔細(xì)的核查合同的數(shù)量，金額和到貨時(shí)間要求以及產(chǎn)品的售后服務(wù)周期，并及時(shí)與銷售及總部溝通，以免因合同的簽訂不當(dāng)，給公司帶來違約賠償?shù)荣Y金損失。跟進(jìn)合同的產(chǎn)品的發(fā)貨情況，了解物流過程，與客戶溝通產(chǎn)品的到貨情況，跟產(chǎn)品的進(jìn)項(xiàng)發(fā)票的到達(dá)情況，申請為客戶開具銷售發(fā)票，快遞給客戶，并與客戶確認(rèn)發(fā)票的簽收情況。

6、公司業(yè)務(wù)電話的接聽，將有效的客戶資料提交給相關(guān)的銷售人員，同時(shí)處理黨教產(chǎn)品零散客戶的報(bào)價(jià)工作，與客戶確認(rèn)貨款及回款時(shí)間。

7、客戶資料的收集整理更新及存檔工作，將分公司的客戶資收集起來，作做客戶信息表。為后續(xù)工作的開展提供方便。

8、銷售臺帳的建立工作。根據(jù)出庫單據(jù)整理樣機(jī)匯總表及銷售匯總表。

9、按公司的要求，招聘相關(guān)銷售人員，加強(qiáng)公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

行政工作：

1、公司名片的訂制工作，按公司及同事的要求及時(shí)制作所需的名片

2、成都分公司物業(yè)的溝通及協(xié)調(diào)，水電費(fèi)用及通訊費(fèi)的繳納工作

3、嚴(yán)格按照公司的規(guī)定，登記記錄分公司員的出勤及出差情況，制作考勤表，并于次月提交至公司總部。

4、分公司辦公必須品的購買及分發(fā)工作。

5、參加公司及分公司的會議，了解銷售工作的進(jìn)展情況，認(rèn)真仔細(xì)做好各項(xiàng)會議的會議紀(jì)要，并歸類存檔。

6、為銷售提供酒店及機(jī)票和預(yù)定。

下半年的工作規(guī)劃：深入了解公司的現(xiàn)狀及產(chǎn)品特點(diǎn)，加強(qiáng)與同事的團(tuán)隊(duì)合作，努力加強(qiáng)自我的理論學(xué)習(xí)及實(shí)踐工作，認(rèn)真做好商務(wù)行政工作，努力把工作做得更細(xì)，更全面，發(fā)現(xiàn)自身的不足，改善工作工作的缺點(diǎn)，提高自己的綜合能力，提高各項(xiàng)商務(wù)工作的服務(wù)水平。

#886051個(gè)人年終工作總結(jié)篇十三

瞬間又是一年，在這的一年工作，順利的完成了每個(gè)部分的工作。對此回顧工作，對過去的工作進(jìn)行一個(gè)簡單總結(jié)。如下是這一年度工作的總結(jié)：

一、思想情況

本年度，我覺得自己在思想方面是有些進(jìn)步的，往日里的幼稚多少變得成熟了。做事也不會想的那么簡單了，在做一個(gè)工作時(shí)，會去考慮各方面的問題，會盡量多鉆研，思考的時(shí)間也多了。我這一年努力吸取去年的一個(gè)教訓(xùn)，努力去開創(chuàng)個(gè)人的思維，改變自己不成熟的思維，盡可能的讓個(gè)人的思想跟著公司走，按照公司的發(fā)展去逐步的做工作。不計(jì)較個(gè)人小利，努力去爭取大的利益。

二、工作情況

工作的整體情況比較好，工作更認(rèn)真了，也更積極了，變得勤奮很多，不單單是為了拿到工資，更是希望自己在工作上取得一些成績，讓自己能在公司站穩(wěn)。處理問題喜歡去進(jìn)行多方面的思考，更愛去鉆研。熱愛自己的工作，盡管有時(shí)很辛苦，但我覺得踏實(shí)。每天的工作我基本上是能夠做好，并且會把第二天的一個(gè)前期工作也準(zhǔn)備好，那樣第二天我就可以直接進(jìn)入狀態(tài)工作了。一年里，勤勤懇懇的做好自己的每份工作，盡努力的去完成領(lǐng)導(dǎo)吩咐的事情。我努力的接取任務(wù)，這樣也在鍛煉自身能力。所以這一年，我工作成績有很大的提高，同時(shí)我也收獲許多工作經(jīng)驗(yàn)，這可是讓我好一同高興的。完成了公司的幾大訂單，努力拿到了業(yè)績。

三、工作計(jì)劃

下個(gè)年度，我覺得自己在學(xué)習(xí)上還要加強(qiáng)，所以新的一年，我要去學(xué)習(xí)一些新的東西，增加自己的知識。再有，我要給自己制定一個(gè)大的目標(biāo)，這樣我就有動力去做。另外，在工作上還要再積極些，多去接一些工作，把工作成績真正做上去，那樣才能給有更多的機(jī)會去晉升，相信領(lǐng)導(dǎo)也會看到我的作為的。

新年，有更多的挑戰(zhàn)，但是我覺得挑戰(zhàn)對我也是一種助力，多一些艱難，我就會去想辦法解決，當(dāng)處理的多了，經(jīng)驗(yàn)自然也就積累了，而且工作能力也是能上升的。所以帶著一點(diǎn)緊張，更多的是帶著期待迎接新年，我自信自己可以接受所有的挑戰(zhàn)并且戰(zhàn)勝它們。未來只會發(fā)展更好，只要我足夠的努力工作，讓工作順利被完成。

#886052個(gè)人年終工作總結(jié)篇十四

一段時(shí)間來的工作就要面臨結(jié)束了?；叵肫饋磉@段時(shí)間我的工作，我覺得好像就是一瞬間的事情。這段工作在自己的努力下和大家的支持下，我圓滿的完成了。下面對此做簡短的個(gè)人總結(jié)：

對于此段時(shí)間里的工作，我的真實(shí)感受就是累和苦，因?yàn)榭拷觋P(guān)，所以公司很多事情都進(jìn)入收尾部分，因而工作也是特別的多，每個(gè)人都是忙不過來的樣子。我做的工作相對其他人的工作，其實(shí)已經(jīng)是減輕很多了，但是與之前的工作對比，那肯定是要多些和難些的。每天最早到公司，最晚下班，一整天就在不停的處理工作，就感覺很累。不過吧，從另一個(gè)方面去想，又覺得這樣也還好，畢竟這樣我的生活就比較充實(shí)，沒有時(shí)間去想些亂七八糟的事情。整整一個(gè)月，我忙的飛起。公司里很多文件都是我一個(gè)人在整理，由于上一個(gè)跟我同崗位的人辭職了，所以事情就落在我身上了。一天不知道要看多少份文件，要從這些文件里找出重要的，然后進(jìn)行封存。

雖然工作很累，但是這一個(gè)月，我覺得自己也成長的很快，由于大家都很忙，有很多的問題就只能自己去解決，那么在解決問題的過程里，我也學(xué)到東西了，而且思想也得到很大的提升，各方面的能力都有小小的提高，這也算是收獲了，至少工作沒有白做，我都很好的去完成了。再有就是在這段時(shí)間里，我與大家的關(guān)系也得到很大的改善，更加懂得團(tuán)結(jié)的意義了。原先我都是只處理自己崗位上的工作，那跟其他人的交涉就不深，那現(xiàn)在因?yàn)橛行┕ぷ魇潜仨氁ジ渌诉M(jìn)行核對的，所以與大家的交往就多了起來，而且在處理同一件事情上，也必須要去配合和合作，不然將無法完成，因而大家只能團(tuán)結(jié)起來，也是因著大家的相互配合，所以近一月的工作完成的都相當(dāng)好。

現(xiàn)在工作暫時(shí)告段落，回味起來的時(shí)候，也沒有那么的覺得累了，相比辛苦，當(dāng)我看到自己把成績做出來的時(shí)候，我覺得辛苦都是值得的。艱難的工作已經(jīng)結(jié)束，接下來我就要去思考自己工作的下一步要如何去做了，也該沉浸下來去吸收學(xué)習(xí)到的東西。在下段工作到來之前，我覺得自己肯定能夠把這一段工作得來的東西吸收好，成為我能力的一部分。

#886053個(gè)人年終工作總結(jié)篇十六

年初我有幸成為公司的一員，主要是在財(cái)務(wù)部擔(dān)任出納工作，在財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)種類繁多的地方，我的職責(zé)是現(xiàn)金收支，現(xiàn)金日記賬的登記和賬務(wù)核對，手寫支票，工資及獎金的核對和發(fā)放?；仡欉@一年來的工作，我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識，積極配合同事之間的工作，努力適應(yīng)新的工作崗位，以最快的速度和的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作狀態(tài)。我的缺點(diǎn)也是不可掩飾的。以下是我的工作總結(jié)。

一、工作中的成就

首先，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，來體現(xiàn)人生價(jià)值。同時(shí)為了提高工作效率，平時(shí)自學(xué)電腦知識和erp的出納知識及操作，利用erp使工作更加準(zhǔn)確和快速。其次作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。

二、日常工作

嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計(jì)核對現(xiàn)金與賬目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。根據(jù)會計(jì)提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核，對不符手續(xù)的憑證不付款。

三、其他工作

迎接公司上市財(cái)務(wù)審計(jì)，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料為迎接審計(jì)部門對我公司賬務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

四、自身存在的問題

當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會計(jì)軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。今后需要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉，必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力，努力學(xué)習(xí)，爭取在明年取得會計(jì)從業(yè)資格證書。

在過去的一年中，付出過努力，也得到過回報(bào)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對待工作，并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。今后我會揚(yáng)長避短，更好的完成本職工作。

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辦公室年終個(gè)人工作總結(jié)

想要更詳細(xì)地了解“辦公室年終個(gè)人工作總結(jié)”嗎請仔細(xì)閱讀下面的資料，你在為不知道怎么寫崗位的個(gè)人年度工作總結(jié)而發(fā)愁嗎？總結(jié)經(jīng)驗(yàn)駕馭未來，如果您想了解更多請繼續(xù)關(guān)注我們的網(wǎng)站！

辦公室年終個(gè)人工作總結(jié)【篇1】

長期以來，在校長、主管副校長的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將總結(jié)如下：

一、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作

(一)努力做好行政管理工作

班子會議、職工代表大會26次，全體師生會議2次。會前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，做好會議記錄，及時(shí)歸檔。

打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作，確保及時(shí)撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印工作。及時(shí)請領(lǐng)導(dǎo)閱辦，本學(xué)期起草學(xué)校各類計(jì)劃7個(gè)，各類匯報(bào)材料3個(gè)。

整理和歸檔工作，完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作和歸檔工作，檔案工作在主管副校長的支持、年級、后勤的積極配合下，通過了河南省檔案規(guī)范化三級認(rèn)證。

4、完成或協(xié)助有關(guān)單位甲型h1n1疾病防控的日常宣傳工作，做好材料的發(fā)放和收集。

5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)。

6、能夠及時(shí)解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作，做到重大問題及時(shí)上報(bào)。

《十條禁令》的政治學(xué)習(xí)，并收集材料。

8、印制教師聘用合同，完善教師聘用材料。

(二)協(xié)助年級、后勤等其他部門做好各項(xiàng)工作

關(guān)于h1n1防控的告家長書等文字材料。

2、協(xié)助主管副校長搞好“雙評一管”材料的收集工作。

3、協(xié)助主管衛(wèi)生的副校長搞好衛(wèi)生考核評估和迎檢的接待工作工作。

(三)辦公室內(nèi)部工作

做好辦公室的日常衛(wèi)生打掃，起到表率作用。

二、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高覺悟

我嚴(yán)格堅(jiān)持"講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣"，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律"，"不由自主"。因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，本學(xué)期，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

三、積極完成教育教學(xué)工作，投身教改

作為初二年級的任課教師，服從年級領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真完成教學(xué)任務(wù)，積極投入我校的課堂教學(xué)改革，努力踐行，做到備課認(rèn)真，作業(yè)批改及時(shí)。上課不接打電話，爭做課堂改革的先鋒。

四、存在的問題和建議

(一)自身的問題

本學(xué)期以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：

1、由于工作能力的限制，平時(shí)的工作缺乏必要的記錄，上級文件沒有形成轉(zhuǎn)發(fā)的制度，工作不力，有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的的培養(yǎng)。

2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時(shí)候只知道埋頭拉車，造成不必要的誤解。

3、由于自己是年輕，工作中缺乏強(qiáng)有力的管理，開展工作時(shí)缺乏魄力和創(chuàng)新能力。

4、校長室的衛(wèi)生一直不夠好。

5、教學(xué)中參與課堂改革的力度不夠，成效不大。

(二)今后工作的思路

管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著"從嚴(yán)、從細(xì)、可行"的原則，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、檔案收集整理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。

意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。

3、工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。

4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正，使我的工作能夠更加完善。

總之，完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙，應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對現(xiàn)實(shí)。在今后年度的工作中，我一定會進(jìn)一步解放思想，緊跟學(xué)校的工作思路，積極配校長、副校長、年級的工作，認(rèn)真實(shí)踐"課堂教學(xué)改革"，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺階!

辦公室年終個(gè)人工作總結(jié)【篇2】

一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，在兄弟單位的配合下，我和辦公室的全體同志一起，立足于本職崗位，兢兢業(yè)業(yè)工作，踏踏實(shí)實(shí)做人，堅(jiān)持以企業(yè)發(fā)展為中心，牢固樹立為企業(yè)服務(wù)的宗旨，認(rèn)真做好辦公室的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

1、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

根據(jù)年初我公司制定的目標(biāo)責(zé)任，20xx年，辦公室在搞好服務(wù)接待工作的同時(shí)，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)如下：車輛費(fèi)用1--11月實(shí)際發(fā)生xx萬元，占年計(jì)劃％ ；電話費(fèi)用實(shí)際發(fā)生xx萬元，占年計(jì)劃xx萬元的％；招待費(fèi)用1---9實(shí)際發(fā)生xx萬元，占年計(jì)劃xx萬元的％。

2、強(qiáng)化建設(shè)，樹立一流形象。

要做好辦公室工作，必須有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍，要帶好隊(duì)伍，領(lǐng)導(dǎo)必須作表率。因此，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，講奉獻(xiàn)、樹正氣、不擺架子、以誠待人，用人格力量帶一流隊(duì)伍，樹一流形象。

是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在辦公室建設(shè)的首位，努力把工作與學(xué)習(xí)有機(jī)地結(jié)合起來，鞭策自己和同志們要做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。要讀好兩本書，一是讀好有字之書，即要時(shí)刻向書本學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政治理論，學(xué)習(xí)黨和國家的政策法規(guī)、方針路線，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識等等，做到基本知識篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識深學(xué)，修身知識勤學(xué)，急需知識先學(xué)。二是讀好無字之書。我時(shí)常強(qiáng)調(diào)，社會也是一本書，而且更豐富，更有實(shí)際意義，要虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向職工學(xué)，學(xué)習(xí)他們的思想觀點(diǎn)、工作方法、待人處事。與此同時(shí)，在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”，把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來，形成“學(xué)而思，思而入，入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)辦公室人員的整體素質(zhì)不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。

3、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，約束自身行為

加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)是保持黨的先進(jìn)性的具體體現(xiàn)。作為一名老黨員、在工作中我始終以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻注意自己的一言一行，一舉一動，認(rèn)真遵守《黨員干部廉潔自律條例》的有關(guān)規(guī)定和要求，自覺對照《條例》檢查自己，經(jīng)常對自己的行為進(jìn)行反思、檢查。 總之，在過去的一年里，我雖然是做了一定的工作，取得了一定的成績，但在x些方面，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還是有一定的差距的，一是在處理問題時(shí)，不夠大膽果斷，有時(shí)欠缺冷靜思考，情緒化時(shí)有出現(xiàn)；二是深入基層，調(diào)查研究不夠；三是對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。在新的一年里，我一定要認(rèn)真查找不足，積極改正，不斷探索新的工作方法，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，力爭明年使辦公室工作再上一個(gè)新臺階。

辦公室年終個(gè)人工作總結(jié)【篇3】

XXXX年，局辦公室堅(jiān)持以黨的十六屆四中、五中全會精神為指導(dǎo)，以開展保持黨員先進(jìn)性教育活動為契機(jī)，牢固樹立大局意識、全局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識，緊緊圍繞局中心工作和各階段重點(diǎn)工作，積極領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用和協(xié)調(diào)、指導(dǎo)作用，進(jìn)一步“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”，求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將XXXX年度有關(guān)工作總結(jié)如下：

一、樹立全局意識，積極發(fā)揮參謀助手作用。

一年來，局辦在局領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心、支持下，堅(jiān)持圍繞局中心工作和局領(lǐng)導(dǎo)部署的重點(diǎn)工作，進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)抓好事關(guān)全局的相關(guān)各項(xiàng)工作。

(一)認(rèn)真做好年度工作會議工作。在一年一度的海事工作會議中，局辦能嚴(yán)格按照局領(lǐng)導(dǎo)的意圖和要求，認(rèn)真準(zhǔn)備各項(xiàng)會議材料，并精心組織會務(wù)工作，確保了年度工作會議的順利召開。會后，還及時(shí)將會議的工作部署和要求，列出目標(biāo)任務(wù)分解表，下發(fā)局屬各單位和機(jī)關(guān)各處室貫徹落實(shí)，使工作會議的部署能較好地落到實(shí)處。同時(shí)，能按照各類會議性質(zhì)和要求，認(rèn)真草擬匯報(bào)材料，完成材料上報(bào)任務(wù)。

(二)協(xié)助做好局新老領(lǐng)導(dǎo)班子交接工作。在交通部黨組對我局領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行調(diào)整的工作中，局辦能和相關(guān)處室密切配合，按照部黨組、部局和局黨委的工作要求，積極、穩(wěn)妥地做好會議、會務(wù)等各項(xiàng)相關(guān)工作。會后，還將徐部長等領(lǐng)導(dǎo)的講話及我局的貫徹意見整理印發(fā)，使各級領(lǐng)導(dǎo)的講話精神和我局的貫徹意見能及時(shí)地傳達(dá)貫徹到局屬各單位和全系統(tǒng)廣大干部中，促使全局廣大干部職工統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，努力工作。

(三)做好各級領(lǐng)導(dǎo)對我局進(jìn)行視察、指導(dǎo)的相關(guān)工作。今年2月10日，黃菊副總理到福建視察工作，局辦做好了迎接黃菊副總理視察的各項(xiàng)工作準(zhǔn)備。9月，福建省政府李川副省長對省搜救中心進(jìn)行視察并舉行“福建省海上搜救中心”揭牌儀式，局辦認(rèn)真落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)要求，積極做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，認(rèn)真起草了工作匯報(bào)。同時(shí)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，連夜加班將匯報(bào)的主要內(nèi)容制作成投影資料，把福建海事發(fā)展進(jìn)程中需省政府協(xié)調(diào)解決的問題和事項(xiàng)向省領(lǐng)導(dǎo)做了系統(tǒng)匯報(bào)，取得了良好效果。

(四)深入組織調(diào)研工作。為掌握轄區(qū)實(shí)際情況，同時(shí)也為了進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，局辦結(jié)合我局工作實(shí)際和海事發(fā)展方向，擬定主題、形式、內(nèi)容、層次等一攬子計(jì)劃，為局領(lǐng)導(dǎo)全面深入基層調(diào)研提供參考，同時(shí)陪同局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)研，全面了解基層工作情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，研究探討新情況、新問題。今年，還積極協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)，組織相關(guān)處室，赴浙江海事局進(jìn)行考察，就監(jiān)管模式改革、信息化建設(shè)、年度目標(biāo)任務(wù)考核等方面工作進(jìn)行了調(diào)研和探討，虛心學(xué)習(xí)兄弟單位好的工作做法和經(jīng)驗(yàn)，為我局下階段和明年的工作開展積累了十分重要的第一手資料。

二、提高質(zhì)量、效率意識，認(rèn)真抓好督查工作。

XXXX年，局辦能堅(jiān)持把抓好工作督查、狠抓工作落實(shí)作為提高效率意識和工作質(zhì)量、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的重要手段，根據(jù)年工作會議部署和局領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)工作要求及機(jī)關(guān)月工作例會要求，以“任務(wù)分解表”的形式，將局領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行具體的任務(wù)分解，并以下達(dá)“督查通知書”的形式，對各項(xiàng)工作落實(shí)情況進(jìn)行督查，進(jìn)一步提高了工作質(zhì)量和效率。

三、加強(qiáng)目標(biāo)責(zé)任制考核，提高工作成效。

為督促檢查XXXX年度局屬各單位工作目標(biāo)任務(wù)完成情況，綜合考核評價(jià)各單位的工作實(shí)績，肯定成績，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析問題，改進(jìn)工作，不斷提高海事監(jiān)管能力和內(nèi)部管理水平，促進(jìn)全年工作目標(biāo)任務(wù)的全面落實(shí)，局辦牽頭組織相關(guān)處室在局屬各單位開展XXXX年度目標(biāo)任務(wù)考核工作。

考核組通過聽取匯報(bào)、個(gè)別座談、深入現(xiàn)場、檢查數(shù)據(jù)報(bào)表、抽查臺帳資料等形式，對局屬各單位《XXXX年度目標(biāo)管理責(zé)任書》的完成情況、年度各專項(xiàng)任務(wù)的完成情況、各項(xiàng)安全監(jiān)管工作指標(biāo)的完成情況、黨建、廉政工作的開展情況、內(nèi)部綜合管理情況等方面工作進(jìn)行考評檢查，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)，提高了工作成效。

四、加強(qiáng)政務(wù)信息工作，樹立福建海事新形象。

為適應(yīng)部局海事內(nèi)網(wǎng)開通運(yùn)作和福建海事內(nèi)網(wǎng)開通運(yùn)作的新形勢要求，局辦進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)信息工作力度，政務(wù)信息工作取得了顯著成績。一是召開專題政務(wù)信息工作會議，統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)，部署具體工作，有效扭轉(zhuǎn)了我局政務(wù)信息工作滯后的局面。二是加強(qiáng)信息員隊(duì)伍建設(shè)，分別從局屬各單位、各處室聘任了一批能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)的信息員，并進(jìn)一步健全了政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)，為全面做好信息工作奠定了基礎(chǔ)，同時(shí)，還專門從下屬單位借用了一名同志到局辦，專門負(fù)責(zé)政務(wù)信息工作，加強(qiáng)了對政務(wù)信息工作的管理，信息工作呈現(xiàn)蓬勃生機(jī)。三是研究草擬了《福建海事局政務(wù)信息工作實(shí)施辦法》(征求意見稿)，對政務(wù)信息的質(zhì)量、數(shù)量、報(bào)送渠道作了明確規(guī)定，并制定了具有針對性的獎罰措施，進(jìn)一步健全了政務(wù)信息工作機(jī)制，大大激發(fā)了全局廣大干部職工的工作積極性，初步形成了“人人抓信息、人人講信息”的局面。部局海事內(nèi)網(wǎng)從今年政務(wù)網(wǎng)向交通部、省政府報(bào)送政務(wù)信息的量和質(zhì)較去年都有了較大的提高，信息工作成效明顯。

五、規(guī)范內(nèi)部管理，不斷提高工作質(zhì)量。

(一)加強(qiáng)檔案規(guī)范管理。為確保在年內(nèi)實(shí)現(xiàn)檔案上架的目標(biāo)，局辦進(jìn)一步加大了檔案工作管理力度，檔案管理工作進(jìn)展順利。一是加大對兼職檔案員業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)。組織機(jī)關(guān)各處室兼職檔案人員分別到省交通廳等單位學(xué)習(xí)考察，并舉辦檔案管理培訓(xùn)班，有效提高了處室兼職檔案人員的檔案管理能力。二是制定、匯編檔案管理文件。分別制定出臺了《福建海事局檔案管理規(guī)定(試行)》、《檔案管理辦法》等船員檔案、人事檔案和審計(jì)處、信息辦、工會、服務(wù)中心20xx年以前的文書檔案已全部上架，其他處室各類檔案將于年底前全部上架完畢。

(二)加強(qiáng)公文規(guī)范管理。在公文公文管理工作上，局辦能嚴(yán)格按照《公文處理辦法》和《公文格式細(xì)則》等規(guī)定，把好公文出口關(guān)，對各種文件是否需要行文和以什么形式行文，是否符合黨和國家的政策法規(guī)，文字表達(dá)是否準(zhǔn)確、簡煉、通順，涉及幾個(gè)部門時(shí)是否協(xié)商一致和本單位前后文件是否有矛盾，體例格式是否規(guī)范等進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),重點(diǎn)加強(qiáng)以下幾個(gè)方面：一是把好公文的文種、標(biāo)題、主題詞等，促使行文合乎規(guī)定;二是加強(qiáng)對公文內(nèi)容的審核把關(guān)，做到簡潔明了，對文不切題、詞不達(dá)意的，要求予以修改或退回重做;三是加強(qiáng)對公文格式的把關(guān)，做到統(tǒng)一規(guī)范;四是減少“文山會?！保貏e是在文稿審核時(shí)，對可發(fā)可不發(fā)的公文堅(jiān)持不發(fā)，對沒有必要正式行文的，堅(jiān)決以傳真、內(nèi)部情況通報(bào)等形式傳達(dá)，嚴(yán)格控制發(fā)文數(shù)量。同時(shí)，加強(qiáng)擬文處室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，進(jìn)一步提高工作效率，確保我局各類行文不出差錯。

(三)提高公文流轉(zhuǎn)效率。在公文流轉(zhuǎn)中，注重提高效率，一是盡是縮短文件在領(lǐng)導(dǎo)中的審閱時(shí)間，二是對一些急辦事件，在把文件送局領(lǐng)導(dǎo)簽閱的同時(shí)，根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)，先把文件復(fù)印件送有關(guān)處室閱覽，以便相關(guān)處室提早做好準(zhǔn)備，進(jìn)一步提高了辦事效率。

(四)進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理。局辦進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高內(nèi)部管理成效，在每周一都召開處務(wù)會議，通報(bào)工作完成情況，具體部署本周各項(xiàng)工作，把各項(xiàng)工作落實(shí)到具體的每個(gè)人身上，落到實(shí)處，提高了工作效率。

六、增強(qiáng)服務(wù)意識，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

XXXX年，局辦全體人員進(jìn)一步樹立服務(wù)意識，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，妥善安排后勤事務(wù)，為各項(xiàng)工作有序、順利進(jìn)行提供有力保障。

(一)做好公務(wù)采購。在辦公設(shè)備、公務(wù)車輛采購中，能嚴(yán)格按照相關(guān)國家采購規(guī)定的要求和程序，密切配合相關(guān)處室，以實(shí)用、適用為主，根據(jù)物美價(jià)廉、貨比三家、質(zhì)量第一、效率為先的原則，進(jìn)行公正、公開的招投標(biāo)，采購過程由局審計(jì)、紀(jì)檢部門全程監(jiān)督，嚴(yán)密把關(guān)，并力求在較短的'時(shí)間內(nèi)及時(shí)為相關(guān)處室、單位添置所需辦公設(shè)備和公務(wù)車輛，進(jìn)一步改善了辦公條件，保障了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

(二)做好部分會議室的裝修工作。在搜救中心主任辦公室、五樓會議室裝修中，能根據(jù)需求，與裝修公司簽訂裝修合同，加強(qiáng)對裝修材料的審核把關(guān)和施工現(xiàn)場的安全監(jiān)督，注重裝修工程質(zhì)量和效率，確保了會議室等能及時(shí)投入使用。

(三)做好房改工作。能按要求及時(shí)做好機(jī)關(guān)職工的住房公積金等房改工作，并及時(shí)為符合條件的職工辦理住房補(bǔ)貼和級差補(bǔ)貼，努力提高職工的福利待遇。今年，共辦理職工住房公積金轉(zhuǎn)進(jìn)、轉(zhuǎn)出14人次，住房級差補(bǔ)貼4人次，沒有出現(xiàn)差錯現(xiàn)象。

(四)做好外事工作。今年共為機(jī)關(guān)職工辦理出國考察手續(xù)培訓(xùn)做好保障。

(五)做好會議、公務(wù)接待工作。在會議、公務(wù)后勤接待中，能嚴(yán)格按照有關(guān)文件規(guī)定的程序和標(biāo)準(zhǔn)，以保障公務(wù)、會議順利開展為前提，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約精神，積極配合相關(guān)處室搞好公務(wù)接待和會議接待的各項(xiàng)后勤保障工作，為各項(xiàng)工作順利開展奠定了基礎(chǔ)。今年以來，共安排重要公務(wù)、會議后勤工作三十多場，沒有出現(xiàn)安排不妥、不當(dāng)?shù)默F(xiàn)象，公務(wù)、會議后勤接待工作基本得到領(lǐng)導(dǎo)和各處室的認(rèn)可。

七、增強(qiáng)整體意識，營造“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效、奮進(jìn)”的工作氣氛。

XXXX年辦公室能充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，進(jìn)一步解放思想，創(chuàng)新服務(wù)理念，改進(jìn)服務(wù)方式，提高服務(wù)層次。無論是辦文、辦會、辦事都做到有章可循，熱情周到，嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，講求質(zhì)量，注重實(shí)效，以一流的服務(wù)在機(jī)關(guān)各處室、在基層系統(tǒng)樹立榜樣，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)滿足領(lǐng)導(dǎo)和干部職工的要求，逐步樹立了辦公室善于學(xué)習(xí)思考，團(tuán)結(jié)協(xié)作，高效務(wù)實(shí)，公正廉潔的形象。

在今后的工作中，辦公室將進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，與時(shí)俱進(jìn)，開拓進(jìn)取，為進(jìn)一步做好辦公室各項(xiàng)工作，促進(jìn)福建海事事業(yè)發(fā)展而不懈努力。

辦公室年終個(gè)人工作總結(jié)【篇4】

20xx年辦公室工作年終總結(jié)XX年，辦公室嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度，主要工作匯報(bào)如下：

一、辦公管理工作

發(fā)文，傳閱內(nèi)、外部文件，并及時(shí)進(jìn)行文件整理存檔；

住房公積金及退休、離崗?fù)损B(yǎng)手續(xù)及勞動工資報(bào)表的制作、審查與編冊等；

利用工作，尤其是積極做好“三防”用品的儲備采購；

4、嚴(yán)格落實(shí)公司印鑒的保管與登記工作等。

二、出租房（店面、場地）管理工作

****間，租賃場地****平方米，共收取各項(xiàng)規(guī)費(fèi)*****元，并對公司所有出租場所、店面的租金及住房水電費(fèi)進(jìn)行了限期催討。

三、安全檢查工作

各出租房及區(qū)間站的消防器材、用火用電設(shè)施、電線線路、危險(xiǎn)物品等進(jìn)行安全消防檢查****次，查出隱患***起，現(xiàn)均已整改完畢；各節(jié)假日開展消防安全隱患大排查***次，均無發(fā)現(xiàn)異常情況；在日常工作中，嚴(yán)格落實(shí)了每日一查的辦公樓消防班前、班后檢查制度。

四、安全宣傳教育工作

辦公室參加公司安全生產(chǎn)例會、事故分析會、安全學(xué)習(xí)會等共19次；在客運(yùn)站及辦公樓懸掛橫幅***副，粘貼宣傳標(biāo)語***張，發(fā)送溫馨提示短信***條；同時(shí)，在各節(jié)假日期間，充分發(fā)揮辦公室上傳下達(dá)的樞紐作用，積極營造了安全生產(chǎn)宣傳教育濃郁氛圍。

五、臺賬管理工作

根據(jù)上級規(guī)定和辦公室的工作實(shí)際，相應(yīng)地制定、完善具體的安全生產(chǎn)管理制度，健全檔案和臺賬資料，如梳理了公司文明創(chuàng)建工作臺賬與企務(wù)公開臺賬等。

辦公室年終個(gè)人工作總結(jié)【篇5】

一、背景

在年終之際，作為辦公室的一員，我深感時(shí)光荏苒，三年的職場生涯轉(zhuǎn)眼即逝。在這三年中，我經(jīng)歷了從職場新人到業(yè)務(wù)骨干的轉(zhuǎn)變，不僅在工作內(nèi)容上有所成長，還在團(tuán)隊(duì)協(xié)作和制度執(zhí)行方面取得了顯著進(jìn)步。本總結(jié)將詳細(xì)介紹我在過去一年中的工作成果、遇到的問題及解決方案、自我評估以及未來展望。

二、工作內(nèi)容及成果

1. 文件管理與資料整理

在文件管理方面，我嚴(yán)格按照公司規(guī)定對各類文件進(jìn)行分類、編號、歸檔，確保文件查閱的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。全年整理文件1200余份，其中包括公司內(nèi)部通知、項(xiàng)目資料、客戶合同等，并對其進(jìn)行了詳細(xì)登記和索引，大大提高了工作效率。我還定期對文件進(jìn)行清理和銷毀，確保公司機(jī)密的安全。

2. 會議組織與記錄

在過去的一年中，我負(fù)責(zé)組織了15場公司內(nèi)部會議，包括周例會、月度總結(jié)會和季度戰(zhàn)略規(guī)劃會等。在會議籌備階段，我提前發(fā)送會議邀請、準(zhǔn)備會議材料，并協(xié)調(diào)會議室資源。在會議進(jìn)行中，我負(fù)責(zé)記錄會議內(nèi)容，確保記錄的準(zhǔn)確性和完整性。通過我的努力，會議效率得到了顯著提高，會議紀(jì)要發(fā)送及時(shí)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。

3. 制度執(zhí)行與監(jiān)督

根據(jù)公司的要求和部門的工作需要，我參與制定并執(zhí)行了多項(xiàng)制度文件，如《辦公室行政管理制度》、《財(cái)務(wù)報(bào)銷流程》等。在制度執(zhí)行過程中，我積極監(jiān)督各部門是否按照規(guī)定執(zhí)行，對于違反制度的行為及時(shí)指出并協(xié)助改正。通過嚴(yán)格執(zhí)行制度，辦公室的工作秩序得到了有效維護(hù)。

4. 領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)

在過去的一年中，領(lǐng)導(dǎo)交辦給我多項(xiàng)任務(wù)，如參與某重要項(xiàng)目的前期調(diào)研、撰寫部門年度工作報(bào)告等。我均能按時(shí)、高效完成，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚(yáng)。其中，我撰寫的項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告被公司采納，為公司的決策提供了有力支持。

三、遇到的問題及解決方案

在工作中，我也遇到了一些問題，主要包括以下幾個(gè)方面：

1. 文件傳遞不及時(shí)：有時(shí)各部門之間的文件傳遞不夠及時(shí)，導(dǎo)致工作延誤。為解決這一問題，我加強(qiáng)了與各部門之間的溝通聯(lián)系，定期檢查文件傳遞情況，確保文件的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

2. 會議組織繁瑣：組織會議時(shí)常常面臨場地協(xié)調(diào)、人員通知等一系列繁瑣事項(xiàng)。針對這一問題，我通過使用電子化的會議管理系統(tǒng)來簡化流程、提高效率。

3. 制度執(zhí)行難度大：盡管制定了詳細(xì)的制度文件，但在實(shí)際工作中仍存在違反制度的情況。為此，我加強(qiáng)了對制度的學(xué)習(xí)和宣傳力度，同時(shí)加大監(jiān)督力度，對違反制度的行為及時(shí)制止并給予相應(yīng)處理。

四、自我評估

在過去的一年中，我認(rèn)為自己在工作中取得了一定的成績和進(jìn)步。在文件管理、會議組織等方面的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。同時(shí)，我也意識到自己在某些方面還有待提高，比如在處理突發(fā)事件時(shí)仍需加強(qiáng)應(yīng)變能力。為了進(jìn)一步提高工作效率和質(zhì)量，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力。

五、未來展望

展望未來一年，我計(jì)劃在以下幾個(gè)方面繼續(xù)努力：

1. 提高工作效率：通過不斷優(yōu)化工作流程和方法，提高工作效率和質(zhì)量。

2. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作：與同事們更加緊密地協(xié)作配合，共同完成工作任務(wù)。

3. 學(xué)習(xí)新技能：積極學(xué)習(xí)新的辦公技能和工具，提高自己的綜合素質(zhì)和能力。

4. 持續(xù)改進(jìn)：對工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)總結(jié)分析，持續(xù)改進(jìn)工作方法和流程。

5. 創(chuàng)新發(fā)展：在做好日常工作的基礎(chǔ)上尋求創(chuàng)新突破點(diǎn)為公司的持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

銷售個(gè)人年終工作總結(jié)2024（集合4篇）

時(shí)間猶如間隙中的沙一瞬間便消失無蹤，很快就到年底了，經(jīng)過過去一年的努力，我們已然有了很大的進(jìn)步，現(xiàn)在這個(gè)時(shí)候，你會有怎樣的總結(jié)呢？相信很多人都是毫無頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧！下面是小編精心整理的銷售個(gè)人年終工作總結(jié)（通用4篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

銷售個(gè)人年終工作總結(jié)[year:100] 篇1

不知不覺中，20xx已接近尾聲，加入沈陽燁禹服飾已有2年時(shí)間，在這2年學(xué)習(xí)工作中，我懂得了很多知識和經(jīng)驗(yàn)，短短的2年，讓我深深的融入到了這個(gè)家庭里，在這里埋下了不可割舍的親情。20xx更是讓我難忘的一年，在這一年中我的人生經(jīng)歷著波濤起伏，正因如此，更讓我自己的人生經(jīng)歷了一份失落、一份喜悅、一份悲傷、一份激動、最重要的是增加了一份人生的閱歷?？梢哉f在沈陽燁禹服飾這2年的時(shí)間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，使我逐漸在人生的道路上漸漸成長?，F(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)：

自20xx年xx月開始調(diào)入加盟部之后，通過在日后的工作溝通中，已經(jīng)與區(qū)域加盟客戶建立了友好、共贏的合作關(guān)系，更加熟記掌握加盟商店鋪情況：店鋪所屬商圈地理位置、店鋪skU數(shù)量、人員數(shù)量配備、店鋪薪資情況、客戶其他經(jīng)營狀況。

根據(jù)公司制定的全年區(qū)域目標(biāo)，劃分到每個(gè)月份中，合理下發(fā)到區(qū)域每一個(gè)店鋪，督促店長分配到個(gè)人與合理分解到日銷售上，根據(jù)店鋪日進(jìn)程分解進(jìn)行跟進(jìn)，定期下到店鋪給予銷售技巧上指導(dǎo)與培訓(xùn)，更是采用帶教方式一對一銷售輔導(dǎo)，雖然全年區(qū)域計(jì)劃目標(biāo)沒有按照計(jì)劃完成，但是通過我們下店的培訓(xùn)指導(dǎo)、帶動賣場氛圍、一對一銷售輔導(dǎo)，使得員工們在銷售技巧上獲得了進(jìn)一步的提升，也在店鋪中給予了銷售榜樣的肯定。

在加盟商貨品情況上，每周都根據(jù)商品部貨品分析表，進(jìn)行貨品分析之后，將表格下發(fā)給店鋪，與加盟商或店長進(jìn)行溝通貨品上存在情況，季前、季中、季末時(shí)都根據(jù)不同情況給予不同建議，進(jìn)行合理性對貨品清理。

在每次換季新品到貨時(shí)，及時(shí)下到店鋪給予陳列上的指導(dǎo)與調(diào)整，并會同時(shí)根據(jù)公司的FAB資料，進(jìn)行分解融合現(xiàn)實(shí)銷售情況，進(jìn)行店鋪人員研討培訓(xùn)。

存在的問題及不足：

（一）店鋪中存在的問題及不足：

店鋪員工與老板之間存在猜忌，不能達(dá)到上下一心或是有效溝通。

店鋪陳列衛(wèi)生有待提升，不能保持公司要求的陳列細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)與賣場衛(wèi)生干凈整潔性。店鋪不能每日執(zhí)行有效例會，例會只是在做形式或是在注重商場工作，沒有能給銷售上帶來幫助。

店鋪中缺少能帶動氣氛的人員，員工之間無任何競爭力，不能使賣場變得有活力和激情，每天死氣沉沉。

店鋪在VIP卡發(fā)放與維護(hù)上很不重視，促使現(xiàn)在的VIP不能顯示尊貴，更不能幫助到店鋪業(yè)績。

（二）個(gè)人自身存在的問題及不足：

工作中多以注重個(gè)人獲益，在平時(shí)工作中多以想著自己區(qū)域獲得更大提升，忽視了與公司內(nèi)部人員建立良好的關(guān)系，經(jīng)常會與公司同仁或上司發(fā)生隔閡，彼此之間缺少溝通，互相沒有深入的了解，沒有建立很好的合作關(guān)系，從而使得在工作中與公司各部門沒有達(dá)到很好的配合，同時(shí)使自己變的被動，今后工作一定改變個(gè)人性格與主動性。

有時(shí)在工作中不能使得自己起到很大帶動性，不能把自己看做是環(huán)境的創(chuàng)造者，有時(shí)隨著環(huán)境所受改變，使得自己會很被動，這是我很大的問題，也是以后極為改善的問題。

由于個(gè)人性格不是很成熟性子比較急，還有與他人溝通不是很會說話（熟稱不是很圓滑），促使自己不能與同仁和上司關(guān)系建立很密切。

個(gè)人在工作中上不能做到始終如一，使得工作事務(wù)不能完全按照最初計(jì)劃執(zhí)行，自己對自己的要求不夠嚴(yán)格與苛刻，今后要做到嚴(yán)以律己，使得做的最初夢想。

（三）公司存在的問題及不足：

公司應(yīng)在每年中給予督導(dǎo)（和公司其他人員）進(jìn)行兩次以上培訓(xùn)機(jī)會，關(guān)于個(gè)人能力提升或外界眼界與未來發(fā)展方面，能使得每個(gè)人在一年可以獲得提升進(jìn)步的機(jī)會，讓每個(gè)人自信滿滿，對未來充滿希望，時(shí)不時(shí)的帶來些心靈的驅(qū)動力量。

公司每年中應(yīng)該獎勵所有工作人員，一次集體旅游的機(jī)會，讓大家盡情歡樂與釋放，使得大家互相了解與融洽，更能會讓所有付出的人記得這里歡樂，增加對公司的信賴與親情。

今年公司應(yīng)在拓展店鋪上需要投入些精力，讓沒有開發(fā)的城市樹立起ALt，讓原有的客戶可以增加店鋪的地區(qū)或城市，給予些優(yōu)越的開店政策讓他們增加店鋪數(shù)量，主要加大些開店政策，與拓展的力量。

公司領(lǐng)導(dǎo)層要建立短期或長期的，個(gè)人私下工作溝通方式詢問需要和幫助，定期的溝通會讓一個(gè)人從迷茫中走出來，定期的溝通會一個(gè)人感受到溫暖、感受到愛、感受到關(guān)注，定期的溝通會讓一個(gè)人在短期自信滿滿，工作充滿力量與激情。

20xx年的計(jì)劃：

20xx年在本職責(zé)工作做好的前提下，利用關(guān)系網(wǎng)將附帶發(fā)展新城市新店鋪新客戶，或是給予現(xiàn)有客戶投資其他城市新開店鋪的機(jī)會，讓公司不在承受像20xx年店鋪下滑，業(yè)績目標(biāo)、訂貨額難以下發(fā)，難以完成的狀況。

20xx年區(qū)域店鋪整體按照20xx年銷售業(yè)績提升30%作為目標(biāo)，這是我的20xx年銷售目標(biāo)，需要實(shí)現(xiàn)遞增30%目標(biāo)，更加重視店鋪實(shí)際需要的符合店鋪的不同培訓(xùn)、店鋪人員銷售技巧也要提升，個(gè)人銷售能力帶教管理不行的實(shí)行換人制度，20xx年對與我自己重視帶教方式幫助其他同事，改變他個(gè)人銷售能力得到進(jìn)步，重抓店長店鋪例會時(shí)的銷售關(guān)系性，不在行駛會議過程，店長每日要以業(yè)績目標(biāo)為重同時(shí)輔助同事，這樣的工作促使我們的業(yè)績得到遞增。

在20xx年重視貨品售罄管理，時(shí)時(shí)跟進(jìn)店鋪銷售狀況，隨時(shí)要了解到地區(qū)商場活動，需要參加活動盡全力建議客戶參加活動，以防沒有參加造成像xx年貨品的積壓，20xx的貨品在1月開始就建議客戶尋求特賣場進(jìn)行提前清理，更加幫助客戶找到商場進(jìn)行特賣場溝通，20xx年不在像20xx年夏季貨品那樣有壓力，及時(shí)根據(jù)外界與內(nèi)部做好應(yīng)變政策，促使客戶不能在為壓貨犯愁，讓店鋪運(yùn)作得以正常。

20xx年建議區(qū)域店鋪已經(jīng)開業(yè)接近2年的，但沒有換過新形象的店鋪，建議全部換上新的3代或4代形象，以便從形象上給店鋪帶來進(jìn)店率促進(jìn)業(yè)績遞增，更能增加品牌形象檔次。

在20xx年要嚴(yán)格要求自己，不能在20xx年工作中有時(shí)存有任何惰性，時(shí)刻要保持危機(jī)感，時(shí)刻要保持激情的工作狀態(tài)，工作一定要拿出100%投入與努力，這樣才能完善自己得到更大的提升與收益。

銷售個(gè)人年終工作總結(jié)[year:100] 篇2

轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去，我們將滿懷信心的迎接20xx年的到來。在過去的一年里，我們有高興也有辛酸，總體來說，我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務(wù)，在公司的三年時(shí)間里我們一直堅(jiān)持真誠專業(yè)的態(tài)度對待每一位顧客，力求提供符合他們的款式經(jīng)過努力的鍛煉自己，基本能夠掌握顧客的心理，利用顧客的心理抓住每一位有意購買的顧客，努力提高我們的銷售，進(jìn)一步提升品牌的知名度。在這個(gè)展示才華的大舞臺中，也結(jié)識了許多新朋友，同時(shí)也感謝和我并肩奮斗的同事和領(lǐng)導(dǎo)。以下是我對20xx年的總結(jié)：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高

我們必須大量學(xué)習(xí)專業(yè)知識，以及銷售人員行業(yè)的相關(guān)知識，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰。

二、腳踏實(shí)地，努力工作

作為一名合格的銷售人員，必須熟悉專業(yè)知識，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，認(rèn)真對待，及時(shí)辦理。

三、存在的問題

通過這一年的工作，我也清醒的看到自己的不足之處，只要是針對有意購買的顧客沒有做到及時(shí)的跟蹤回訪，所以在以后的工作中將做好記錄，定期回訪，使他們都成為我們的老顧客，總之，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)收獲非常大，我堅(jiān)信只要用心去做就一定能做好。

做好本職工作我概括出三大點(diǎn)：

1、熱情服務(wù)每一位顧客，我們每天都在接待著形形色色的顧客，不管顧客有多叼難，也不管顧客是不是我們的潛在客戶，我們都要熱情服務(wù)，面帶微笑的為他們講解。

2、對工作充滿激情，不管每天我們的工作有多么的乏味，我們都應(yīng)該保持高度的責(zé)任心和滿腔的熱情。

3、控制好自己的情緒，對待每一位顧客我們都要一視同仁，不驕不燥，耐心的對待每一位進(jìn)店的顧客。

顧客是我們的衣食父母，我們只有服務(wù)好顧客，使顧客認(rèn)同我們的商品購買我們的商品，我們才有錢可賺，我們有了客戶，就可以保障我們銷售工作，我們就可以拿得到工資！我們工作做好了，銷量提升了，我們就可以拿得到更多的獎金。顧客是上帝，上帝永遠(yuǎn)是對的，是有理的，所以我們不要以上帝去爭論是非，因?yàn)槟闳绻米锪艘粋€(gè)顧客，就有可能失去的是以批消費(fèi)者，所以我們銷售人員一定要將這句話作為一切的工作前提。如果一個(gè)很挑剔，同時(shí)又很謹(jǐn)慎的客戶，我們一定要盡力把任何事情做好，對自己也是一個(gè)鍛煉。當(dāng)我們說的顧客啞口無言，做事又令顧客滿意的時(shí)候，證明我們有能力，而且能讓我們的'顧客信服，我們的銷售也會源源不斷地。

千萬不能小看每一位顧客，我們應(yīng)用真誠去打動他們。認(rèn)認(rèn)真真地對待每一位顧客，讓每一位顧客滿意。我們要真誠對待每一個(gè)客戶，把顧客當(dāng)成自己的朋友，只有這樣才會取得成功。我們大家不管在哪各行業(yè)只要我們做一行愛一行，在工作中我們盡自己最大的努力主動負(fù)責(zé)的心態(tài)去做好每一件事，相信肯定會得到大家的認(rèn)可的。沃爾瑪創(chuàng)始人說：一個(gè)顧客的背后就是一個(gè)市場，我們的老板只有一個(gè)，那就是我們的顧客，是他付給我們每月的薪水，只有他可以解雇上至董事長的每個(gè)人，做法很簡單，只要他改變購物習(xí)慣，換到別的商店購買就是了，我們大家要時(shí)刻牢記這戶話，懂得我們的薪水是誰給的，這樣我們才會拿到更多的報(bào)酬的。我們每一位員工都應(yīng)：

1、熱愛本職工作，熱愛銷售

任何一個(gè)人只有在做自己喜歡的事情的時(shí)候才會用心的去做，所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售，喜歡與人交流與人溝通，敢于承受其中的壓力，勝不驕敗不餒，只有做到這些，我們才會有好心情。

2、有一顆感恩的心

為我們提供了這樣一個(gè)碩大的舞臺，客戶為我們提供了施展才能的地方，所以我們要有一個(gè)感恩的心，有了這顆感恩的心，我們就回去努力，去拼搏。

銷售個(gè)人年終工作總結(jié)[year:100] 篇3

剛到xx時(shí)，對機(jī)械制造方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，新員工很快了解到公司的產(chǎn)銷流程及其在國際市場的競爭地位，使新員工深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，銷售部員工的對外對內(nèi)的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的'專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)國際機(jī)械部件制造市場和外匯市場的動態(tài)，為公司走在市場的前沿及時(shí)提供信息援助。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，新員工已成為公司合格的銷售部人員，并且努力做好自己的本職工作。

雖然國際外匯市場起伏動蕩，公司于xx年與xx公司，xx公司，xx公司等進(jìn)一步加強(qiáng)合作，共同完成供銷產(chǎn)業(yè)鏈的高效能互動。這段時(shí)間，在銷售部的各位員工，以銷售為目的，在xx和銷售部主管xx的帶領(lǐng)下，在公司各個(gè)部門的積極配合下，完成經(jīng)營指標(biāo)的執(zhí)行，在過去的xx個(gè)月中完成對訂單的有效跟蹤和及時(shí)發(fā)貨，在xx月中完成出口額xx余萬美元，發(fā)貨量xx余噸的好成績，客戶滿意度達(dá)到xx%左右，并繼續(xù)為xx月份的出口高潮奠定基礎(chǔ)。

20xx年公司與xx公司的新合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對汽車零部件的生產(chǎn)和銷售。經(jīng)過之前對技術(shù)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)的有效評估，并就部分樣件得到了客戶的認(rèn)可，預(yù)計(jì)在以后的時(shí)間里，盡快爭取開始這些零部件的大批量生產(chǎn)和發(fā)貨，為公司創(chuàng)造新的利潤增長點(diǎn)起到關(guān)鍵作用。

20xx年的下半年也是公司進(jìn)行xx的關(guān)鍵階段，銷售部積極參與認(rèn)證，并就涉及銷售部的各項(xiàng)工作及時(shí)完成，得到領(lǐng)導(dǎo)好評。

20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的國際市場競爭中，占有一席之地。

銷售個(gè)人年終工作總結(jié)[year:100] 篇4

x月x份對于x汽車銷售行業(yè)來說，是一個(gè)淡季，客戶上門的幾率相對較小，汽車銷售的數(shù)量同比其他月份少，針對這種情況，在公司銷售經(jīng)理王經(jīng)理“山不過來，我們過去”的銷售策略下，開始實(shí)施“主動出擊，開發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針，作為一名銷售顧問，我們在做好顧問式的銷售方式的同時(shí)，進(jìn)一步做到上門服務(wù)、宣傳兩不誤，作為分管日照市東港區(qū)的銷售顧問，現(xiàn)將汽車銷售x月份工作總結(jié)如下：

1、目標(biāo)：

經(jīng)過月初分析總結(jié)，鎖定x森林人的目標(biāo)客戶為中小企業(yè)主、有實(shí)力的個(gè)體戶、國家公務(wù)員、大型企業(yè)高層管理人員等，因此，2月份第一次宣傳針對有實(shí)力的個(gè)體戶展開了攻勢，通過上門訪談、發(fā)放宣傳資料、邀請意向客戶試乘試駕等。

2、經(jīng)過：

個(gè)體戶里面曾經(jīng)的光輝人物們x建材市場個(gè)體戶，20xx年日照的房地產(chǎn)飛速發(fā)展，因此帶動并且引爆當(dāng)?shù)氐慕ú氖袌?，相?dāng)一部分人，理所當(dāng)然地暴富了，有了錢需要改善原有的生活，原來不懂消費(fèi)，不會消費(fèi)，這就需要我們引導(dǎo)消費(fèi)，宣傳我們的x汽車，給準(zhǔn)客戶的生活帶來了一絲色彩，不至于使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當(dāng)一回“上帝”，宣傳有一定的效果，但是在我溝通的過程中，也清楚地認(rèn)識到，20xx—20xx年底帶來的世界金融危機(jī)，一樣未曾幸免的波及到了日照房地產(chǎn)行業(yè)，順勢波及到建材市場，這個(gè)時(shí)候的建材市場如同我們2月份的x展廳一樣冷清，現(xiàn)在更多的個(gè)體老板選擇持幣待購，靜觀其變。

3、總結(jié)：

雖然建材市場一時(shí)陷入了困難時(shí)期，并不代表其將一蹶不振，等到經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時(shí)候，我的努力也就不會白白的付出了，無論是樓市，還是車市，總有經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的一天，現(xiàn)在只需要做好我們該做的，讓x在日照家喻戶曉，經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時(shí)候，總會有人來買車！綜上所述：我個(gè)人認(rèn)為3月份的工作計(jì)劃還是以主動出擊為主，守株待兔為輔，盡快地?cái)U(kuò)大宣傳范圍，通過各種不同的宣傳渠道，讓更多的人了解x，喜歡x，購買擁有x！

20xx年已過，在此實(shí)習(xí)期間，我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)的收獲，借此對自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

職工年終個(gè)人工作總結(jié)（4篇）

很高興告訴您您需要的“職工年終個(gè)人工作總結(jié)”已經(jīng)就緒，時(shí)間如夢一去不復(fù)返，工作的終境已經(jīng)近在咫尺。值此之際，我們要寫好一份崗位年度工作總結(jié)，通過工作總結(jié)可以找到個(gè)人工作中的短板并加以改進(jìn)。

職工年終個(gè)人工作總結(jié) 篇1

xx年，院工會在市總工會女職委和市局工會指導(dǎo)下，在院黨委大力支持下，扎實(shí)開展女職工工作，取得一定成效，我院女職工委員會被評為“巾幗文明崗”，被評為湖北省三八紅旗手。

一年來，院工會堅(jiān)持以“喜迎十八大、巾幗創(chuàng)新業(yè)”為主題，積極維護(hù)廣大女職工合法權(quán)益和特殊利益，圍繞醫(yī)院中心工作和適應(yīng)形勢發(fā)展，結(jié)合實(shí)際制定“與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、提升素質(zhì)、爭創(chuàng)業(yè)績”的工作方針，不斷創(chuàng)新活動載體、注重實(shí)際效果，全面提高女職工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，調(diào)動了廣大女職工建功立業(yè)的積極性、主動性和創(chuàng)造性，為院的持續(xù)健康發(fā)展做出了新貢獻(xiàn)。現(xiàn)將我院工會20xx年女職工工作情況總結(jié)如下：

一、以加強(qiáng)組織建設(shè)作為女職工工作的基本點(diǎn)，夯實(shí)女職工工作基礎(chǔ)

醫(yī)院以加強(qiáng)自身建設(shè)為基本點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)，采取措施建立健全組織機(jī)構(gòu)和工作制度。

(一)促進(jìn)和推動工會女職工組織建設(shè)的制度化和規(guī)范化。一方面，院按照《工會女職工委員會工作條例》的相關(guān)規(guī)定，建立健全工會女職工委員會，女職委由不同層次的女職工組成，并確?；鶎庸謺鋫湟幻媛毰毠じ刹?，落實(shí)女職工干部待遇，為女職工工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和維護(hù)女職工合法權(quán)益提供保障;另一方面，實(shí)現(xiàn)基層工會分會組建率為100%，建立健全明晰的.女職工工作制度、檢查制度、規(guī)范的評比表彰機(jī)制，確保各項(xiàng)工作有章可循。

(二)加強(qiáng)女職工業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作。采取例會集中學(xué)習(xí)和平時(shí)業(yè)余學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，組織女工委員外出進(jìn)修，組織女職工積極參加各項(xiàng)競賽如病歷書寫比賽、護(hù)理大賽等，積極參加院崗位明星的評選，不斷提高女職工崗位技能素質(zhì)。

二、加強(qiáng)維權(quán)機(jī)制建設(shè)，更好維護(hù)女職工合法權(quán)益

(一)廣泛宣傳女職工相關(guān)權(quán)益規(guī)定

院女工委員會組織各分工會女工委員積極學(xué)習(xí)《勞動法》、《工會法》、《婚姻法》、《婦女權(quán)益保障法》、《人口與計(jì)劃生育條例》、《女職工勞動保護(hù)規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)，促使女職工進(jìn)一步熟悉相關(guān)法規(guī)條例，更好維護(hù)自身權(quán)益。

(二)工會女職委參與簽訂集體合同全過程

工會女職委堅(jiān)持參與簽訂集體合同全過程，通過協(xié)商機(jī)制，保障女職工勞動保護(hù)和特殊權(quán)益的落實(shí)，關(guān)注女職工工作中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，從源頭上有力維護(hù)了女職工的合法權(quán)益和特殊利益。

三、以提升女職工綜合素質(zhì)為著力著，扎實(shí)開展培訓(xùn)教育活動。

在醫(yī)院實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的新形勢下，積極開展各種崗位業(yè)務(wù)練兵培訓(xùn)、競賽活動，掀起了“學(xué)先進(jìn)、爭貢獻(xiàn)、創(chuàng)業(yè)績”的熱潮，增強(qiáng)了女職工個(gè)人愿景與醫(yī)院愿景相統(tǒng)一。

職工年終個(gè)人工作總結(jié) 篇2

????????文章標(biāo)題：礦長2006年度職工技能比賽總結(jié)表彰大會上的講話

（二〇〇七年元月十七日）同志們：正當(dāng)全礦上下深入學(xué)習(xí)貫徹公司及礦職代會精神之際，我們又在這里隆重召開二○○六年度職工技能比賽總結(jié)表彰大會。首先，我代表礦黨政，向在公司舉辦的職工技能比賽中取得優(yōu)異成績、為礦爭光添彩的單位和個(gè)人表示衷心的感謝！向今天受表彰的先進(jìn)集體和優(yōu)秀技術(shù)能手表示熱烈的祝賀！向所有參賽選手和廣大組織工作者表示親切的問候！

召開這樣的會議，在xx歷史上屬第一次；職代會剛剛閉幕，就大張旗鼓地表彰技術(shù)能手，無疑具有非常特殊的意義：這不僅是一份xx實(shí)施科技強(qiáng)礦、人才興企戰(zhàn)略的宣言書，也是一個(gè)向全礦發(fā)出的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭當(dāng)知識型職工的動員令，更是一次實(shí)現(xiàn)礦井跨越發(fā)展、xx強(qiáng)勢崛起的誓師會。

剛才，段主席在講話中，對我礦一年來的職工技能比賽工作進(jìn)行了回顧總結(jié)，對存在的問題和不足進(jìn)行了客觀分析，對今年的職工技能比賽工作進(jìn)行了安排部署，思路清晰，重點(diǎn)突出，目標(biāo)明確，針對性強(qiáng)，我完全贊同。希望各單位、各部門要高度重視，認(rèn)真貫徹落實(shí)好本次會議精神。下面，我就如何進(jìn)一步開展好我礦職工技能比賽工作，講四點(diǎn)意見：

一是要認(rèn)清形勢，準(zhǔn)確定位，與礦井戰(zhàn)略發(fā)展實(shí)際緊密結(jié)合

我礦“十一五”的發(fā)展藍(lán)圖已經(jīng)繪就，“準(zhǔn)備年”的工作任務(wù)也已明確?？渴裁慈?shí)現(xiàn)？靠一大批學(xué)習(xí)型、知識型、技術(shù)型、技能型和創(chuàng)新型的高素質(zhì)人才。人才從哪里來？從外部引進(jìn)、吸收，這是必需的，但不是主流，關(guān)鍵在于從內(nèi)部培養(yǎng)、造就，這才是最迫切、最主要的。目前，準(zhǔn)備年的各項(xiàng)工作正在全面鋪開，我們要辦的都是培元固本的頭等大事，所做的都是蓄勢積銳的基礎(chǔ)工作，遇到的困難和挑戰(zhàn)是前所未有的，可以說，xx比以往任何時(shí)候都更加需要一支技能高、本領(lǐng)強(qiáng)、作風(fēng)硬的職工隊(duì)伍。因此，我們一定要認(rèn)清形勢，把握礦情，立足礦井生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際，創(chuàng)造性地開展好崗位練兵、技能比賽活動，為實(shí)現(xiàn)礦井跨越發(fā)展、xx強(qiáng)勢崛起多出人才，快出人才，出好人才；廣大職工一定要增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感，努力學(xué)習(xí)技術(shù)，鉆研業(yè)務(wù)，提高技能，人人爭當(dāng)優(yōu)秀能手，個(gè)個(gè)勇創(chuàng)一流業(yè)績，為礦山建設(shè)和發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。

二是要明確導(dǎo)向，選塑典型，為人才發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境

職業(yè)技能鑒定部門要向職工宣傳好各工種職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)技術(shù)等級要求和鑒定有關(guān)安排等相關(guān)內(nèi)容，積極推薦合格人員向上一級申報(bào)相應(yīng)等級資格證書；各基層單位要在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、造就和重用人才，特別是要結(jié)合本專業(yè)、本工種的實(shí)際，經(jīng)常性地開展多種形式的經(jīng)驗(yàn)交流、崗位練兵和技能比賽活動，給每個(gè)職工以“人人皆可成才”的機(jī)會；勞動競賽部門要著眼于提高全員的整體素質(zhì)，面向新專業(yè)，面向新工種，面向新工人，面向新領(lǐng)域，不斷擴(kuò)大比賽的覆蓋面，努力提高職工的參與度，最大限度地吸引更多的職工參加到活動中來；新聞媒體的工作人員要深入技能比賽現(xiàn)場，進(jìn)行追蹤報(bào)道，深入生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際，挖掘鮮活事跡，廣泛宣傳、推介、選塑礦井戰(zhàn)略發(fā)展實(shí)踐中涌現(xiàn)出來的典型人物，努力形成崇尚技術(shù)能手、爭當(dāng)技術(shù)能手的礦區(qū)風(fēng)尚，積極營造有利于高技能人才成長的良好氛圍。

三是要突出創(chuàng)新，注重實(shí)效，建立有利于人才脫穎而出的長效機(jī)制

對于xx來說，有兩種資源需要不斷挖掘：一種是事關(guān)礦井生存的優(yōu)質(zhì)煤炭資源，這是物質(zhì)基礎(chǔ)，也是直接的效益；另一種是推動礦井發(fā)展的人力資源，這是第一資源，也是潛在的效益。如何開發(fā)好第一資源，挖掘出潛在效益，這是企業(yè)發(fā)展的永恒主題。

我們的勞動競賽部門要創(chuàng)新思路，創(chuàng)新方法，根據(jù)礦井戰(zhàn)略發(fā)展的特殊需求、職工技能存量不同，從單純“發(fā)動式”的工作思維中解放出來，確立“需求導(dǎo)向型”的工作方針，從培養(yǎng)少數(shù)幾個(gè)技術(shù)尖子的單一目的中解放出來，明確提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想，注重技能比賽的功能性和實(shí)用性，實(shí)現(xiàn)人才需求與人才價(jià)值的互動，形成學(xué)習(xí)培訓(xùn)——崗位練兵——技能比賽——技術(shù)升級的一體化運(yùn)作體系。各基層單位要切實(shí)重視技術(shù)能手們在工作實(shí)踐中發(fā)明的先進(jìn)操作工藝、創(chuàng)造的絕技絕活絕招，并以他們的名字命名，大力加以推廣和普及。同時(shí)，還要全面推行“首席員工”制，嚴(yán)格評定標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范操作程序，把各工種、各崗位“響當(dāng)當(dāng)”的技術(shù)大拿樹起來，把各專業(yè)、各領(lǐng)域“硬幫幫”的崗位能手選出來，讓他們的政治地位高起來，經(jīng)濟(jì)收入多起來，牌子名氣大起來，真正成為廣大職工學(xué)習(xí)的榜樣，行為的導(dǎo)向，趕超的目標(biāo)。

四是要珍惜榮譽(yù)，奮發(fā)有為，在平凡的崗位中發(fā)揮獨(dú)特作用

一枝獨(dú)秀不是春，百花齊放春滿園。礦井要跨越發(fā)展，xx要強(qiáng)勢崛起，僅靠幾個(gè)“優(yōu)秀技術(shù)能手”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須有一支高素質(zhì)、高技能、高效率的職工隊(duì)伍作支撐。廣大技術(shù)能手一定要永不滿足，永不止

同志們，職工技能比賽是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程，是礦井人才發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分，需要在座各位的艱辛付出，需要全礦上下的通力協(xié)作。讓我們團(tuán)結(jié)一心，攜手共進(jìn)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，奉獻(xiàn)超越，在實(shí)現(xiàn)礦井跨越發(fā)展、xx強(qiáng)勢崛起的偉大實(shí)踐中施展抱負(fù)、建功立業(yè)！

謝謝大家！

《礦長2006年度職工技能比賽總結(jié)表彰大會上的講話》來源于范文先生網(wǎng)，歡迎閱讀礦長2006年度職工技能比賽總結(jié)表彰大會上的講話。

同志們，職工技能比賽是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程，是礦井人才發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分，需要在座各位的艱辛付出，需要全礦上下的通力協(xié)作。讓我們團(tuán)結(jié)一心，攜手共進(jìn)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，奉獻(xiàn)超越，在實(shí)現(xiàn)礦井跨越發(fā)展、xx強(qiáng)勢崛起的偉大實(shí)踐中施展抱負(fù)、建功立業(yè)！

謝謝大家！

《礦長2006年度職工技能比賽總結(jié)表彰大會上的講話》來源于范文先生網(wǎng)，歡迎閱讀礦長2006年度職工技能比賽總結(jié)表彰大會上的講話。

職工年終個(gè)人工作總結(jié) 篇3

導(dǎo)語：

????1、以“法制宣揚(yáng)年”為契機(jī)，做實(shí)保護(hù)女職工合法權(quán)柄工作?

????1．存眷女職工生命健康??一是鞭策、查抄省直構(gòu)造各單位落實(shí)展開“女職工婦科健康年檢”環(huán)境，鞭策履行遼直婦發(fā)[2005]6號文件，建立健康積年婦科健康查抄檔案、構(gòu)成向省直構(gòu)造婦工（女職）委上報(bào)反饋表軌制。已收到35個(gè)單位（1085名女職工，查抄費(fèi)用總計(jì)近10萬元）的反饋表。二是安排參加省總工會2005年起展開的“集體女性安康保險(xiǎn)”。中斷6月20日，已有52個(gè)單位參加“集體女性安康保險(xiǎn)”，入保2535人，投保6087份。三是自動與省婦女會館和諧，為省委大院女職工篡奪參加會館的健身、文娛培訓(xùn)的最優(yōu)惠代價(jià)。?

????2．關(guān)心單身職工??一是2月份召開一次關(guān)心單身職工關(guān)聯(lián)人見面會，共商“關(guān)單”工作。建立了多層次、多渠道關(guān)心單身職工，經(jīng)過議定建立關(guān)聯(lián)人按期關(guān)聯(lián)軌制，以一季度更新一次單身信息為周期，以供給和好信息不但純追求聯(lián)姻為前提的工作計(jì)謀，創(chuàng)設(shè)性地構(gòu)造各種活動的工作思路。二是構(gòu)成了《關(guān)心單身職工工作細(xì)則定（試行）》、《相對隱瞞和談》定見，單身職工信息分為簡、詳兩類等初步工作典范。三是以自愿展開“關(guān)單”工作的單位為根本，匯總了8個(gè)廳局經(jīng)過議定電子郵箱報(bào)送的423名單身職工的根本信息，在參加單位關(guān)聯(lián)人中進(jìn)行了全口徑信息交換。?

????3．關(guān)愛優(yōu)秀女職工??一是遵循“三八”前推舉國、省兩級女性聲譽(yù)的工作規(guī)律，根據(jù)評比前提，從省直女性聲譽(yù)資料庫中挑選出符合根本前提的70個(gè)單位中的集體（20余）、個(gè)人（80余），經(jīng)過議定兩次自下而上的策動、保舉、提拔、報(bào)審，前后獲得2個(gè)全國、10個(gè)遼寧省“三八”集體和個(gè)人聲譽(yù)（詳見傳達(dá)）。二是在“五一”前夕，與工會互助進(jìn)行省直構(gòu)造工會、婦聯(lián)等大眾構(gòu)造最高聲譽(yù)評比表揚(yáng)工作，共有5個(gè)集體、15名女職工獲得聲譽(yù)。三是借助《公仆》、《東北動靜網(wǎng)》、遼寧電視臺等媒體，宣揚(yáng)全國三八紅旗手許曉青、省十大女杰羅婭紅、省十佳女職工斥候安珂等進(jìn)步古跡和優(yōu)秀操行。四是及時(shí)美滿省直婦女工作資本信息庫。此中：婦女工作骨干和依靠、贊成資本近800人次；獲國、省、省直各項(xiàng)聲譽(yù)的330人次，各單位保舉的優(yōu)秀女性222人次。?

????2、貫徹男女劃一根本國策，竭力培養(yǎng)進(jìn)修型女職工?

????4．開動“大宣揚(yáng)”活動??在省直構(gòu)造懷念第96個(gè)“三八”國際工作婦女節(jié)大會上，開動以“知識女性·婦女工作”為主題的“大宣揚(yáng)”活動（詳見遼直婦發(fā)[2006]3號文件）。目標(biāo)是連續(xù)構(gòu)造展開“爭做知識化、進(jìn)修型女職工，為振興遼寧老產(chǎn)業(yè)基地創(chuàng)設(shè)新事跡”活動，更加廣泛地策動、構(gòu)造省直構(gòu)造廣大女職工自動利用各種動靜宣揚(yáng)媒體進(jìn)行進(jìn)修、利用、開辟，活潑亮相省直構(gòu)造廣大女職工在為振興遼寧老產(chǎn)業(yè)基地的高大奇跡中所奉獻(xiàn)的聰靈本領(lǐng)、工作本領(lǐng)和豐富結(jié)果，把女職工本質(zhì)達(dá)標(biāo)工作推向一個(gè)新階段。?

職工年終個(gè)人工作總結(jié) 篇4

20__年畢業(yè)后我選擇成為一名特崗教師，固然有就業(yè)壓力方面的因素，而站在講臺上將自己所擅長的東西教給學(xué)生，感受與孩子們在一起的快樂也是我的夢想?，F(xiàn)實(shí)與夢想之間總是存在著巨大的差異，作為一名非師范類大學(xué)畢業(yè)生，當(dāng)乍入這一行業(yè)的欣喜迅速麻木，我才一次又一次地深刻理解到教師這一職業(yè)的沉重責(zé)任與嚴(yán)峻形勢，才意識到自己對這一行的理解實(shí)在太淺薄，能力更可以說一窮二白，所憑借的只不過是一腔青春熱血。那時(shí)才明白太多的東西自己不堪重負(fù)，然而世上沒有后悔藥，所以，只能從頭開始，一點(diǎn)一滴學(xué)習(xí)。

在這里我還是沿襲千篇一律的總結(jié)模式，首先感謝幾個(gè)人。他們分別是：喬川初中校長康中、前任副校長齊永升、前任文科組組長高佳，以及其他一塊共事過，鼓勵扶持我走過這三年教書的日子的所有同事。大學(xué)期間我學(xué)的專業(yè)是農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理，與教書育人毫無關(guān)連，加之雖然上崗前在西北師大進(jìn)行過為時(shí)一周的培訓(xùn)，但在正式上班前從未上過講臺?？梢韵胂笳驹谥v臺上講課對我而言將是多么艱難的挑戰(zhàn)，老虎吃天無處下爪。

幸運(yùn)的是我遇到了一批好領(lǐng)導(dǎo)好同事，他們給予我足夠的信任與耐心，讓我擔(dān)任初一兩個(gè)班的語文教學(xué)從頭開始循序漸進(jìn)，指導(dǎo)我如何備課、上課、閱作業(yè)、處理課堂突發(fā)事件、處理與學(xué)生的關(guān)系……教我學(xué)會成長。盡管第一學(xué)期的教學(xué)任務(wù)完成得非常狼狽，但我真正從失敗中爬了起來，能給自己準(zhǔn)確定位。當(dāng)?shù)谝粚W(xué)年結(jié)束，我第一次感覺到自己觸及到了教學(xué)的本質(zhì)，幾位領(lǐng)導(dǎo)也肯定了我的工作成效，給予我莫大的信心。

除此之外，縣局、學(xué)校也給我營造了足夠的成長環(huán)境。20__年暑期本人參加了職中的教師培訓(xùn)，又先后赴元城與城關(guān)學(xué)習(xí)聽課，接觸到全新的教學(xué)理念，意識到教學(xué)技巧方面自己仍只是門外漢，要想成為一名優(yōu)秀的人民教師，需要掌握探究的方法技巧還有太多太多?；谧约旱臒o知，基于自己的責(zé)任感，基于自己還算好學(xué)的品質(zhì)，我毅然在鉆研教學(xué)……

本人在教學(xué)中，始終提倡學(xué)生的自主性，學(xué)生是教學(xué)活動的主體，教師是教學(xué)活動的組織者、指導(dǎo)者和參與者。在教學(xué)中，搜集生活中的例子，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生的智慧、能力、情感、心靈受到震撼，心理得到滿足，學(xué)生成了學(xué)習(xí)的主體，學(xué)習(xí)成了他們的需求。學(xué)中有發(fā)現(xiàn)，學(xué)中有樂趣，學(xué)中有收獲，把原來的“要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”，這樣大大提高了教學(xué)效果。

辦公室個(gè)人年終工作總結(jié)（六篇）

請您盡快完成總結(jié)報(bào)告，回顧過去一年的工作經(jīng)驗(yàn)，找出需要提升的工作能力。對于如何撰寫一篇出色的個(gè)人年終總結(jié)，以下文章“辦公室個(gè)人年終工作總結(jié)”值得一讀。如果您認(rèn)為這篇文章對他人有幫助，請不吝將其分享給大家！

辦公室個(gè)人年終工作總結(jié)(篇1)

同事的熱心幫助下，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要總結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高思想認(rèn)識。

本人嚴(yán)格遵守國家各項(xiàng)法律法規(guī)，嚴(yán)格遵守學(xué)校及辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參加各級各類政治學(xué)習(xí)，及時(shí)領(lǐng)會時(shí)代精神，以期在思想上始終和學(xué)校保持一致。工作中，對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配，對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都認(rèn)認(rèn)真真地去完成。不斷地在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。

二、以謙虛、踏實(shí)的工作態(tài)度，盡快適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。

辦公室是學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對學(xué)校內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，總感覺時(shí)間不夠，所以，本人也經(jīng)常需要把一些工作帶回家去做。

三、愛崗敬業(yè)，恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作。

按照辦公室分工，本人主要負(fù)責(zé)教職工考勤統(tǒng)計(jì)；“文明單位”、“六好”學(xué)校創(chuàng)建工作檔案整理；撰寫有關(guān)材料、對外宣傳、信息報(bào)送等工作。

1、教職工考勤統(tǒng)計(jì)方面：考勤統(tǒng)計(jì)是一項(xiàng)細(xì)心的活，每月平均

都有五、六十人百余次的各種休假，在XX校長的親自指導(dǎo)下我認(rèn)真收集假條，仔細(xì)審核是否嚴(yán)格經(jīng)過相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)的審批，及時(shí)登記，月末及時(shí)整理并按規(guī)定進(jìn)行公示，然后報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)審批，無疑義后再報(bào)送財(cái)務(wù)室。

協(xié)助下，根據(jù)教育局要求的檔案目標(biāo)，我及時(shí)催要各處室的資料并仔細(xì)核對，然后分類規(guī)整入檔，順利接受并通過了教育局的年終審核?！拔拿鲉挝弧睓n案是已有的檔案，但資料不夠完善，需要補(bǔ)充近兩年新的材料以備明年的驗(yàn)收，此項(xiàng)工作現(xiàn)正在進(jìn)行中。我一定會虛心請教、及時(shí)完成。

對外宣傳、信息報(bào)送方面： 反復(fù)修正制作、展出了反映學(xué)校整體情況、工作特色、黨建宣傳等內(nèi)容的宣傳展板《20xx年德育工作先進(jìn)單位總結(jié)匯報(bào)材料》等相關(guān)材料。

四、其他工作。

除辦公室工作外本人還承擔(dān)七年級（班的語文教學(xué)工作和本校的語文教研組組長工作。

教學(xué)方面我認(rèn)真?zhèn)湔n、精心上課、及時(shí)批改作業(yè)，嚴(yán)抓作業(yè)糾錯和背誦積累，力爭讓我所教授的學(xué)生在初中起始階段就養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，已初見成效，在期中考試中，A+B率年級領(lǐng)先。

教研方面，身為組長除組織好本學(xué)科組的常規(guī)工作外，我認(rèn)真撰寫教育局教研室和學(xué)校教研室的學(xué)期教研計(jì)劃，認(rèn)真組織本組人員積極參加各級各類教研活動，本學(xué)期順利組織、完成了市級觀摩課的講課任務(wù)和校級公開教研活動的任務(wù)，另外，主動承擔(dān)了期中考試九年級試卷的出卷工作。

說實(shí)話，很忙很累，但忙中積累了許多工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法，總的來說收獲大于付出。當(dāng)然我很清楚，仍然存在許多不足，如還欠缺耐心等。

在以后的工作中，我將以十八大精神為引領(lǐng)，繼續(xù)秉持認(rèn)真、負(fù)責(zé)、積極、踏實(shí)的工作態(tài)度，揚(yáng)長避短，從更多方面努力的摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成工作，為學(xué)校做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

辦公室個(gè)人年終工作總結(jié)(篇2)

一、主要工作完成情況

1、扎實(shí)開展部內(nèi)思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動和“樹組工干部形象”集中學(xué)習(xí)教育活動

科室自查的基礎(chǔ)上，向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部分市直單位發(fā)放征求意見卡30余份，共征求意見和建議12條。針對查擺出的問題，制定了，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)整改措施，完成了各項(xiàng)預(yù)定目標(biāo)和任務(wù)，順利通過了市委督查組的檢查驗(yàn)收。

發(fā)放征詢意見函、召開座談會、組織“開門評部”等多種方式，廣泛征求基層黨組織和黨員干部意見、建議36條；召開了專題民主生活會，找準(zhǔn)問題，剖析根源；同時(shí)，狠抓整改落實(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平，設(shè)立了工作提示牌，修訂完善了機(jī)關(guān)制度匯集，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的制度化和規(guī)范化，整體活動進(jìn)展順利，效果明顯。

后勤服務(wù)等日常工作

一是受理上級來文來電市政府決策、傳授部領(lǐng)導(dǎo)意圖，做到了準(zhǔn)確快捷，確保了上傳下達(dá)渠道暢通。二是堅(jiān)持周二、五理論學(xué)習(xí)制度，開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流活動半年全年工作總結(jié)、黨建重點(diǎn)工作匯報(bào)等材料的撰寫，不斷提高工作水平。四是完善了月工作安排表，繼續(xù)實(shí)行重點(diǎn)工作月初匯總安排，月末檢查督促，規(guī)范了程序，確保了日常工作落實(shí)。四是嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度和報(bào)帳程序，完成了機(jī)關(guān)干部晉升級別工資及調(diào)資工作。五是規(guī)范車輛管理，協(xié)調(diào)車輛使用，保證了公務(wù)用車。

宣傳工作

一是督促各科室做好信息上報(bào)工作，及時(shí)更新公示欄內(nèi)容，統(tǒng)計(jì)公示信息、調(diào)研文章篇省7條，9條；三是創(chuàng)新形式，拓寬信息宣傳渠道。制作了部務(wù)宣傳欄，及時(shí)宣傳部內(nèi)重點(diǎn)活動，提升了“窗口”形象。11月上旬，對“靈寶黨建網(wǎng)”進(jìn)行了升級改版，新增欄目版塊9個(gè)，及時(shí)刊載報(bào)道黨建動態(tài)信息120余篇，進(jìn)一步擴(kuò)大了黨建工作宣傳面。

4、認(rèn)真做好信訪工作

全年共受理黨員干部來信來訪結(jié)案、轉(zhuǎn)辦、回函等各項(xiàng)程序。四是按照省、市統(tǒng)一安排，扎實(shí)開展了重復(fù)信訪案件專項(xiàng)治理活動。五是認(rèn)真落實(shí)值班報(bào)告、信息傳遞和領(lǐng)導(dǎo)包案制度，切實(shí)做好十六大、“五一”、“十一”期間的信訪工作，維護(hù)了全市社會大局穩(wěn)定。六是加大信息上報(bào)力度，全年被采用8條。

5、積極主動完成各項(xiàng)臨時(shí)性工作

一是組織召開了組織史編纂工作會議，完成了組織史上報(bào)本、自編本及、組織部分的編寫任務(wù)。

二是積極參與了全市創(chuàng)優(yōu)活動，做好機(jī)關(guān)、責(zé)任區(qū)清掃保潔工作。

三是服務(wù)大局，認(rèn)真做好機(jī)關(guān)和家屬樓的非典防治工作。

四是配合做好了公開考錄機(jī)關(guān)工作人員和公開選拔非黨領(lǐng)導(dǎo)干部的有關(guān)工作。

五是配合做好市人代會、“七一”表彰會的籌備服務(wù)及會后財(cái)務(wù)結(jié)算。

六是較好地完成了省、市各項(xiàng)工作檢查的接待任務(wù)。

七是圓滿完成防汛值班、植樹造林、巡防檢查、救災(zāi)捐款等臨時(shí)性工作。

二、存在問題及明年工作打算

xx年，辦公室在克服資金少、頭緒多、事務(wù)雜等諸多困難情況下，作了大量工作，但還存在一些問題和不足：一是存在考慮不周全、安排不細(xì)膩、做事不到位的現(xiàn)象；二是開展系統(tǒng)學(xué)習(xí)的力度還不夠，學(xué)習(xí)形式還有待進(jìn)一步改進(jìn)。以上問題需要我們在今后的工作中，采取有效措施，認(rèn)真研究，努力加以解決。

xx年工作計(jì)劃思路：

一是圍繞“學(xué)習(xí)貫徹省轄市黨委組織部辦公室工作會議精神，努力開創(chuàng)工作新局面”這一主線，積極探索新形勢下的服務(wù)方式，努力實(shí)現(xiàn)由事務(wù)型服務(wù)向知識型服務(wù)的轉(zhuǎn)變，由督促型工作向帶動型工作的轉(zhuǎn)變，突出主動性，爭取創(chuàng)造性，使辦公室的各項(xiàng)工作上檔次、上水平。

二是繼續(xù)推行月初安排、月末總結(jié)制度。通過月工作安排表，把部內(nèi)的工作和業(yè)務(wù)量化、細(xì)化到各科室，責(zé)任落實(shí)到人，形成職責(zé)清晰，責(zé)權(quán)一致的合理工作格局，促進(jìn)日常工作高效有序開展。

三是加大信息報(bào)送和對外宣傳力度，力爭將“靈寶黨建網(wǎng)”建成政策性強(qiáng)、內(nèi)容全面、特色鮮明的一流網(wǎng)站，提高省級以上稿件采用率，努力實(shí)現(xiàn)中組部信息發(fā)稿零的突破。

四是強(qiáng)化信訪基礎(chǔ)工作，完善信訪工作機(jī)制，加大信訪工作人員辦案力度，確保在XX市組工信訪工作的領(lǐng)先地位。

五是繼續(xù)實(shí)行機(jī)關(guān)干部集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)制度，保證學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)效果雙落實(shí)。

辦公室個(gè)人年終工作總結(jié)(篇3)

辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各二級機(jī)構(gòu)、各股室的緊密配合和大力支持下，緊緊圍繞局里年初制定的目標(biāo)管理考核工作實(shí)施方案和目標(biāo)，按照“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn)，積極發(fā)揮參謀助手作用，全力推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)具體工作，認(rèn)真完成了上半年各項(xiàng)工作任務(wù)，確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，為局機(jī)關(guān)上半年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用?，F(xiàn)將過來半年的工作小結(jié)如下：

一、從嚴(yán)把握，一絲不茍，規(guī)范文秘工作

文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作，我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成本局綜合性文字材料的起草，做到了有序、及時(shí)、準(zhǔn)確、高效。上半年共起草行政文件、通知、總結(jié)、計(jì)劃、匯報(bào)、制定規(guī)章制度、信訪、輿情答復(fù)等發(fā)、傳、做到規(guī)范化、程序化。將時(shí)效性強(qiáng)的文件及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá)，嚴(yán)把“五關(guān)”做到了高效快捷：一是嚴(yán)把公文程序關(guān)，力求辦文規(guī)范性;二是嚴(yán)把公文效用關(guān)，力求行文必要性;三是嚴(yán)把政策法律關(guān)，力求上下一致性;四是嚴(yán)把公文事實(shí)關(guān)，力求公文實(shí)效性;五是嚴(yán)把公文語言文字關(guān)，力求公文正確性。加強(qiáng)文件資料的管理工作，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失。

二、擺正位置，突出重點(diǎn)，搞好后勤服務(wù)工作

辦公室工作的本質(zhì)是服務(wù)，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為干部職工服務(wù)，為基層服務(wù)。今年來，我局后勤保障和接待工作本著節(jié)儉、高效的原則，通過健全和完善管理制度，增強(qiáng)服務(wù)的主動性，及時(shí)維護(hù)局里的公共設(shè)施，切實(shí)加強(qiáng)接待管理，堅(jiān)持勵行節(jié)約，量入為出，維持了正常運(yùn)轉(zhuǎn)，圓滿完成了各項(xiàng)重大接待任務(wù)。

三、綜合協(xié)調(diào)，上傳下達(dá)，確保信息暢通

辦公室工作的主體是政務(wù)，政務(wù)工作的核心是綜合協(xié)調(diào)和信息工作。半年來，圍繞局黨組的工作思路和重點(diǎn)，辦公室在綜合協(xié)調(diào)及信息工作上有新的作為。一是加強(qiáng)了綜合協(xié)調(diào)工作，積極與省廳、市局等上級業(yè)務(wù)部門及縣委政府經(jīng)常溝通，積極做好上傳下達(dá)工作，確保了信息暢通，工作到位。二是商務(wù)信息上傳發(fā)布工作上了一個(gè)新的臺階。信息上傳發(fā)布工作是我局辦公室主要工作之一。及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級機(jī)關(guān)報(bào)送商務(wù)信息，始終是辦公室的重要職責(zé)。隨著對信息發(fā)布要求的拓寬、上傳速度的及時(shí)、加快、信息質(zhì)量要求的提高，我們在信息工作中力求做到“收集信息第一時(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”。全方位宣傳我局的工作業(yè)績和展現(xiàn)麻陽商務(wù)新形象發(fā)揮了重要作用。

四、規(guī)范行為，令行禁止，抓好制度建設(shè)

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，辦公室還著重做好機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂與督查工作。一是抓干部職工作風(fēng)督查，重點(diǎn)督查出勤和學(xué)習(xí)情況，4月份局機(jī)關(guān)實(shí)行指紋打卡簽到制度，并且將上個(gè)月出勤情況及時(shí)在下月初張榜公布，為年終個(gè)人目標(biāo)綜合考核和評先評優(yōu)提供依據(jù);二是抓工作督查，對黨組年初確定的工作目標(biāo)和工作任務(wù)進(jìn)行全程督查;三是抓衛(wèi)生督查，認(rèn)真組織實(shí)施國家衛(wèi)生縣城和文明縣城的創(chuàng)建活動。

五、工作不足之處

上半年辦公室工作雖然取得了一定成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和大家的期望還存在一定的差距。主要表現(xiàn)在：對新形勢、新問題研究不深，意見、建議的針對性、超前性需進(jìn)一步強(qiáng)化;綜合調(diào)研信息的深刻性、全面性需進(jìn)一步深化;辦公室人員自身素質(zhì)需進(jìn)一步提高;后勤服務(wù)保障和接待工作需進(jìn)一步改進(jìn);辦公室內(nèi)部制度建設(shè)與管理力度需進(jìn)一步加大;與二級機(jī)構(gòu)的聯(lián)系需進(jìn)一步密切。

六、下階段工作打算

為落實(shí)好全年工作計(jì)劃的安排，服務(wù)全局，辦公室在做好相關(guān)基礎(chǔ)工作同時(shí)，將著重抓好以下工作：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高辦公室工作人員的整體素質(zhì)，增強(qiáng)工作責(zé)任心和事業(yè)心。

2、增強(qiáng)工作計(jì)劃性與連續(xù)性，細(xì)化分工，明確責(zé)任，確保工作不紊亂，不錯位，不誤事，真正當(dāng)好全局的內(nèi)參，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

3、加大與各二級機(jī)構(gòu)及局機(jī)關(guān)各股室的綜合協(xié)調(diào)力度，著力做好后勤保障工作，提高整體績效水平。

辦公室個(gè)人年終工作總結(jié)(篇4)

年輪輾過沉痛和榮耀并存的20xx年，駛向充滿挑戰(zhàn)和未知的20xx年之際，回首20xx年，認(rèn)真總結(jié)自我，找尋存在的問題和差距，更好地促進(jìn)自我提高，尤為必要。

非同尋常的一年，激發(fā)斗志，催人奮進(jìn)。捐款抗災(zāi)，共同抗擊自然災(zāi)害；從北京奧運(yùn)會成功舉辦，神七載人飛船成功登月，我和同事們齊心做好奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f安保志愿者，共同為奧運(yùn)健兒加油助威，一起為神七返航真臂歡呼……災(zāi)難或許讓我們短暫地傷痛過，卻讓我們更加團(tuán)結(jié)，榮譽(yù)帶給我們不僅是瞬間的激動，的是自信，的是責(zé)任，越發(fā)催人奮進(jìn)。

繁忙充實(shí)的一年，勇?lián)厝?，催人成熟。信息?bào)送等工作的第一個(gè)年頭，出色地完成了各項(xiàng)工作。一是基本完成辦文任務(wù)。全年完成各類大大小小常規(guī)材料對下頒發(fā)的各類文件文字表述，完成對三個(gè)文明表彰、經(jīng)濟(jì)工作、能力作風(fēng)系列報(bào)告、東城國際企業(yè)家聯(lián)誼、揚(yáng)州人家新春聯(lián)誼等較大會議籌備、組織工作。三是信息報(bào)送成效明顯。以廣陵情況、廣陵時(shí)政、網(wǎng)站為載體，認(rèn)真組織對上信息報(bào)送，全年共完成區(qū)級以上信息報(bào)送200余條。以《曲江情況》為抓手，狠抓內(nèi)部信息體系的建立健全，全年刊發(fā)31期，較好地完成了信息報(bào)送工作。四是創(chuàng)造性地完成其它工作。完成全年宣傳紀(jì)錄片的制作。代表街道參加全區(qū)“亞龍杯”法律知識競賽，獲得第一名。代表廣陵區(qū)文化局參加市文化局舉辦的基層文化干部技能比賽，獲得曲藝創(chuàng)作組第三名。

積累成長的一年，瑕瑜互見，催人自身。20xx年既讓我在學(xué)習(xí)中不斷提高自己，也讓我在實(shí)踐中找到差距。

一是堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)提高政治素養(yǎng)。堅(jiān)持每天讀書閱報(bào)，關(guān)心國家大事，了解時(shí)事政治，及時(shí)學(xué)習(xí)掌握黨的執(zhí)政路線、方針、政策。堅(jiān)持學(xué)習(xí)法律法規(guī)、經(jīng)濟(jì)、社會學(xué)知識，不斷提高綜合理論素質(zhì)。堅(jiān)持學(xué)習(xí)市、區(qū)重要文件和領(lǐng)導(dǎo)講話，掌握地方發(fā)展思路和方向，為自己撰寫文稿奠定堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。

二是堅(jiān)持實(shí)踐鍛煉積累經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐出真知。堅(jiān)持在實(shí)踐中學(xué)習(xí)提高，常懷反思之心，對做過的事情及時(shí)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)改正。遇到不懂的問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教，在實(shí)踐鍛煉中不斷增強(qiáng)工作業(yè)務(wù)能力。

三是自身存在的問題和不足。作為一名年輕的同志，自身還存在這樣那樣的問題，主要表現(xiàn)：學(xué)習(xí)毅力不夠強(qiáng)。常因工作忙、事情多，或因貪玩，放松自己學(xué)習(xí)，未能養(yǎng)成一個(gè)每天學(xué)習(xí)并長期堅(jiān)持的良好習(xí)慣。處事方法不夠老練。由于經(jīng)驗(yàn)的不足，常常發(fā)現(xiàn)處理的辦法不多，方式不多，事多易亂，有些事情處理得不夠完滿。思想方面不夠成熟。遇到問題，遭到不公正待遇還抱有孩子氣，容易情緒化。

辦公室個(gè)人年終工作總結(jié)(篇5)

(一)全力以赴投入第七屆中部博覽會的組織籌備

作為招商部牽頭處室，促進(jìn)處全體同志以飽滿的熱情、高度的責(zé)任心投入到中博會客商邀請、項(xiàng)目開發(fā)、活動組織及各項(xiàng)相關(guān)工作的統(tǒng)籌、調(diào)配當(dāng)中，在組委會的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，扎實(shí)工作，高質(zhì)量的完成了目標(biāo)任務(wù)。

層次高。這次中博會參會賓朋達(dá)到層次高。有 21位境外副部級以上政要，71家世界500強(qiáng)及跨國公司高管，36個(gè)國家駐華使領(lǐng)館和代表處使節(jié)，50家境外知名商協(xié)會代表組團(tuán)參會，到會政要和客商規(guī)格和規(guī)模也創(chuàng)歷屆之最。

質(zhì)量好。本屆中部博覽會期間，我省共開發(fā)并網(wǎng)上報(bào)送招商項(xiàng)目能源、交通、機(jī)械制造、電子信息、新材料、生物醫(yī)藥、輕工、化工、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、物流、文化、旅游等 總投資引進(jìn)資金71億美元。

效果佳。在我們的指導(dǎo)下，各專題活動形式新穎，客商踴躍參會，效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出預(yù)期，甚至出現(xiàn)“爆棚”現(xiàn)象：湖南綠色發(fā)展推介會參會客商達(dá)到1000人;粵港高科技企業(yè)湘南行活動參會客商達(dá)到193人;中非商務(wù)合作論壇參會客商達(dá)到270 人;市長論壇參會客商達(dá)到510人;華商領(lǐng)袖峰會達(dá)到450人;旅游投融資合作洽談會參會客商達(dá)到700人;中部發(fā)展金融論壇參會客商達(dá)到450人。

理念新。一是客商組織的好。二是綠色理念貫穿整場會議始終。三是視頻片花形式新穎，內(nèi)涵豐富，給參會人員帶來美的感受。四是實(shí)現(xiàn)理念招商、務(wù)實(shí)招商。五是簽約項(xiàng)目多。六是演講嘉賓規(guī)格高，演講內(nèi)容與會議主題切合的好。 “湖南綠色發(fā)展推介會”的成功舉辦，得到商務(wù)部和參會領(lǐng)導(dǎo)的高度評價(jià)。

影響大。本屆中部博覽會期間，我們制訂了省領(lǐng)導(dǎo)會見嘉賓的方案，收集、整理了參加會見的企業(yè)、商協(xié)會等單位的背景材料及會見的談話參考材料。此次中部博覽會，省領(lǐng)導(dǎo)會見工作最為復(fù)雜，會見酒店就有通程、融程、世紀(jì)金源四個(gè)場地同時(shí)進(jìn)行，主要出席會見的省領(lǐng)導(dǎo)貴賓組織工作繁雜等困難，在領(lǐng)導(dǎo)和工作人員較分散的情況下圓滿地完成了會見任務(wù)。

此次盛會的舉辦，我們收獲的不僅是成功的喜悅，更加強(qiáng)了同客商的緊密聯(lián)系，極大地豐富了我們的客商資源，鍛煉了隊(duì)伍，開拓了眼界。今后我們將以此為契機(jī)，不斷開拓進(jìn)取，發(fā)揮優(yōu)勢，切實(shí)抓好招商促進(jìn)工作，為我省開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。

(二)在集中精力辦好中博會的同時(shí)，處室日常工作有序開展

商協(xié)會等共計(jì)法國駐武漢總領(lǐng)事館、美國駐武漢總領(lǐng)事館等使領(lǐng)館，日本貿(mào)易振興機(jī)構(gòu)武漢代表處、東海日中貿(mào)易中心、大韓貿(mào)易振興公社等投資促進(jìn)機(jī)構(gòu)，上海臺商協(xié)會、加拿大中華總商會、日本中華總商會等商協(xié)會，博世、菲亞特、迪卡儂、霍尼韋爾、西門子、三菱重工、沃爾瑪?shù)仁澜?00強(qiáng)企業(yè)代表。

2、辦理了一批人大代表建議和政協(xié)提案。今年來我們高度重視涉及投資促進(jìn)工作的人大代表建議案和政協(xié)提案的辦理工作，先后及時(shí)辦理提案和建議案5件，并在具體的工作中對有益的建議及時(shí)予以采納，對目前還不能及時(shí)實(shí)施的，做好規(guī)劃，分步實(shí)施，并及時(shí)給予信息反饋，得到了委員和代表的贊許。7月6日，在省人大召開的省人大代表重點(diǎn)建議辦理情況匯報(bào)會上，我處負(fù)責(zé)答復(fù)的肖正滔代表提出的1258號建議《關(guān)于加大對臺招商引資力度的建議》，得到省人大領(lǐng)導(dǎo)高度評價(jià)。

配合相關(guān)省直單位做好系列經(jīng)貿(mào)洽談活動。如支持省外僑辦、省兩型辦辦好“湖南與德國黑森州可持續(xù)發(fā)展對話會”，支持省貿(mào)促會辦好“湖南中法項(xiàng)目對接會”等。

(三)迅速開展中博會簽約項(xiàng)目履約督查

“中博會”結(jié)束后，按照廳領(lǐng)導(dǎo)指示，我們迅速組織力量，由劉權(quán)副廳長、周越副巡視員帶隊(duì)，組成督查組赴各市州進(jìn)行項(xiàng)目督查。從目前督查的情況看，喜憂參半。截至目前，第七屆中部博覽會全省47個(gè)簽約外資項(xiàng)目中，已完成各項(xiàng)審批手續(xù)正式開工建設(shè)的項(xiàng)目有11個(gè)，正在積極辦理各項(xiàng)審批手續(xù)的項(xiàng)目有29個(gè)，各項(xiàng)工作正處于起始階段的項(xiàng)目有4個(gè)，履約當(dāng)中存在實(shí)際問題阻力較大的項(xiàng)目有3個(gè)。

辦公室個(gè)人年終工作總結(jié)(篇6)

即將過去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來！過去的一年里，在公司的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步?，F(xiàn)將我本年度的工作匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)、提高個(gè)人素質(zhì)

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動力支持。同時(shí)。正視自己的不足并積極補(bǔ)正，重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用，來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的，復(fù)印、打印、傳真、文件的保管、辦公室的打掃及日常維護(hù)、庫存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、下發(fā)上級領(lǐng)導(dǎo)指示。每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。

復(fù)印方面：認(rèn)真做好文件的復(fù)印、打印工作，其中20xx年打印復(fù)印文件資料58400張，收發(fā)傳真103份。

發(fā)放紙張345包，每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)各類信息。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印及物品等管理工作；

核稿、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。

3、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作；

三、人事管理方面

1、20xx年4月至今公司職五險(xiǎn)一金的上繳工作及相關(guān)人事管理制度

2、由我負(fù)責(zé)公司的考勤工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是的打考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表，并上報(bào)給財(cái)務(wù)部以此來做工資表。

3、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格，也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。

4、檔案的歸檔

完成公司工程檔案中存在的資料混亂及檔案盒子上的名稱與內(nèi)部資料對應(yīng)不上等問題進(jìn)行了整理、歸檔及統(tǒng)計(jì)工作；

人事檔案中光有檔案名稱內(nèi)部無資料及無目錄等問題進(jìn)行了改善。一些員工從進(jìn)公司至今一直沒有檔案，今年也

給員工建立了個(gè)人檔案。

四、存在的不足及今后努力方向

新的一年對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對20xx年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個(gè)方面的工作：

保潔；注意復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)，維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時(shí)，還要做好協(xié)助性工作。

2、在日常工作中注意收集信息，以備不時(shí)之需。

3、需更加與員工相互團(tuán)結(jié)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。增加部門員工的凝聚力，使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合。

4、處理好日常行政事務(wù)管理，做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。

業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

作為辦公室的工作人員，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然

瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài) ，踏踏實(shí)實(shí)。其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識。

最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺，使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。