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職工年終個(gè)人工作總結(jié)

發(fā)布時(shí)間:2024-01-03 年終個(gè)人工作總結(jié) 教師年終個(gè)人工作總結(jié) 年終個(gè)人工作總結(jié)大班

職工年終個(gè)人工作總結(jié)（4篇）。

很高興告訴您您需要的“職工年終個(gè)人工作總結(jié)”已經(jīng)就緒，時(shí)間如夢(mèng)一去不復(fù)返，工作的終境已經(jīng)近在咫尺。值此之際，我們要寫好一份崗位年度工作總結(jié)，通過(guò)工作總結(jié)可以找到個(gè)人工作中的短板并加以改進(jìn)。

職工年終個(gè)人工作總結(jié) 篇1

xx年，院工會(huì)在市總工會(huì)女職委和市局工會(huì)指導(dǎo)下，在院黨委大力支持下，扎實(shí)開展女職工工作，取得一定成效，我院女職工委員會(huì)被評(píng)為“巾幗文明崗”，被評(píng)為湖北省三八紅旗手。

一年來(lái)，院工會(huì)堅(jiān)持以“喜迎十八大、巾幗創(chuàng)新業(yè)”為主題，積極維護(hù)廣大女職工合法權(quán)益和特殊利益，圍繞醫(yī)院中心工作和適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展，結(jié)合實(shí)際制定“與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、提升素質(zhì)、爭(zhēng)創(chuàng)業(yè)績(jī)”的工作方針，不斷創(chuàng)新活動(dòng)載體、注重實(shí)際效果，全面提高女職工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，調(diào)動(dòng)了廣大女職工建功立業(yè)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，為院的持續(xù)健康發(fā)展做出了新貢獻(xiàn)。現(xiàn)將我院工會(huì)20xx年女職工工作情況總結(jié)如下：

一、以加強(qiáng)組織建設(shè)作為女職工工作的基本點(diǎn)，夯實(shí)女職工工作基礎(chǔ)

醫(yī)院以加強(qiáng)自身建設(shè)為基本點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)，采取措施建立健全組織機(jī)構(gòu)和工作制度。

(一)促進(jìn)和推動(dòng)工會(huì)女職工組織建設(shè)的制度化和規(guī)范化。一方面，院按照《工會(huì)女職工委員會(huì)工作條例》的相關(guān)規(guī)定，建立健全工會(huì)女職工委員會(huì)，女職委由不同層次的女職工組成，并確保基層工會(huì)分會(huì)配備一名兼職女職工干部，落實(shí)女職工干部待遇，為女職工工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和維護(hù)女職工合法權(quán)益提供保障;另一方面，實(shí)現(xiàn)基層工會(huì)分會(huì)組建率為100%，建立健全明晰的.女職工工作制度、檢查制度、規(guī)范的評(píng)比表彰機(jī)制，確保各項(xiàng)工作有章可循。

(二)加強(qiáng)女職工業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作。采取例會(huì)集中學(xué)習(xí)和平時(shí)業(yè)余學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，組織女工委員外出進(jìn)修，組織女職工積極參加各項(xiàng)競(jìng)賽如病歷書寫比賽、護(hù)理大賽等，積極參加院崗位明星的評(píng)選，不斷提高女職工崗位技能素質(zhì)。

二、加強(qiáng)維權(quán)機(jī)制建設(shè)，更好維護(hù)女職工合法權(quán)益

(一)廣泛宣傳女職工相關(guān)權(quán)益規(guī)定

院女工委員會(huì)組織各分工會(huì)女工委員積極學(xué)習(xí)《勞動(dòng)法》、《工會(huì)法》、《婚姻法》、《婦女權(quán)益保障法》、《人口與計(jì)劃生育條例》、《女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)，促使女職工進(jìn)一步熟悉相關(guān)法規(guī)條例，更好維護(hù)自身權(quán)益。

(二)工會(huì)女職委參與簽訂集體合同全過(guò)程

工會(huì)女職委堅(jiān)持參與簽訂集體合同全過(guò)程，通過(guò)協(xié)商機(jī)制，保障女職工勞動(dòng)保護(hù)和特殊權(quán)益的落實(shí)，關(guān)注女職工工作中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，從源頭上有力維護(hù)了女職工的合法權(quán)益和特殊利益。

三、以提升女職工綜合素質(zhì)為著力著，扎實(shí)開展培訓(xùn)教育活動(dòng)。

在醫(yī)院實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的新形勢(shì)下，積極開展各種崗位業(yè)務(wù)練兵培訓(xùn)、競(jìng)賽活動(dòng)，掀起了“學(xué)先進(jìn)、爭(zhēng)貢獻(xiàn)、創(chuàng)業(yè)績(jī)”的熱潮，增強(qiáng)了女職工個(gè)人愿景與醫(yī)院愿景相統(tǒng)一。

職工年終個(gè)人工作總結(jié) 篇2

????????文章標(biāo)題：礦長(zhǎng)2006年度職工技能比賽總結(jié)表彰大會(huì)上的講話

（二〇〇七年元月十七日）同志們：正當(dāng)全礦上下深入學(xué)習(xí)貫徹公司及礦職代會(huì)精神之際，我們又在這里隆重召開二○○六年度職工技能比賽總結(jié)表彰大會(huì)。首先，我代表礦黨政，向在公司舉辦的職工技能比賽中取得優(yōu)異成績(jī)、為礦爭(zhēng)光添彩的單位和個(gè)人表示衷心的感謝！向今天受表彰的先進(jìn)集體和優(yōu)秀技術(shù)能手表示熱烈的祝賀！向所有參賽選手和廣大組織工作者表示親切的問(wèn)候！

召開這樣的會(huì)議，在xx歷史上屬第一次；職代會(huì)剛剛閉幕，就大張旗鼓地表彰技術(shù)能手，無(wú)疑具有非常特殊的意義：這不僅是一份xx實(shí)施科技強(qiáng)礦、人才興企戰(zhàn)略的宣言書，也是一個(gè)向全礦發(fā)出的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)當(dāng)知識(shí)型職工的動(dòng)員令，更是一次實(shí)現(xiàn)礦井跨越發(fā)展、xx強(qiáng)勢(shì)崛起的誓師會(huì)。

剛才，段主席在講話中，對(duì)我礦一年來(lái)的職工技能比賽工作進(jìn)行了回顧總結(jié)，對(duì)存在的問(wèn)題和不足進(jìn)行了客觀分析，對(duì)今年的職工技能比賽工作進(jìn)行了安排部署，思路清晰，重點(diǎn)突出，目標(biāo)明確，針對(duì)性強(qiáng)，我完全贊同。希望各單位、各部門要高度重視，認(rèn)真貫徹落實(shí)好本次會(huì)議精神。下面，我就如何進(jìn)一步開展好我礦職工技能比賽工作，講四點(diǎn)意見：

一是要認(rèn)清形勢(shì)，準(zhǔn)確定位，與礦井戰(zhàn)略發(fā)展實(shí)際緊密結(jié)合

我礦“十一五”的發(fā)展藍(lán)圖已經(jīng)繪就，“準(zhǔn)備年”的工作任務(wù)也已明確?？渴裁慈?shí)現(xiàn)？靠一大批學(xué)習(xí)型、知識(shí)型、技術(shù)型、技能型和創(chuàng)新型的高素質(zhì)人才。人才從哪里來(lái)？從外部引進(jìn)、吸收，這是必需的，但不是主流，關(guān)鍵在于從內(nèi)部培養(yǎng)、造就，這才是最迫切、最主要的。目前，準(zhǔn)備年的各項(xiàng)工作正在全面鋪開，我們要辦的都是培元固本的頭等大事，所做的都是蓄勢(shì)積銳的基礎(chǔ)工作，遇到的困難和挑戰(zhàn)是前所未有的，可以說(shuō)，xx比以往任何時(shí)候都更加需要一支技能高、本領(lǐng)強(qiáng)、作風(fēng)硬的職工隊(duì)伍。因此，我們一定要認(rèn)清形勢(shì)，把握礦情，立足礦井生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，創(chuàng)造性地開展好崗位練兵、技能比賽活動(dòng)，為實(shí)現(xiàn)礦井跨越發(fā)展、xx強(qiáng)勢(shì)崛起多出人才，快出人才，出好人才；廣大職工一定要增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感，努力學(xué)習(xí)技術(shù)，鉆研業(yè)務(wù)，提高技能，人人爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀能手，個(gè)個(gè)勇創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，為礦山建設(shè)和發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。

二是要明確導(dǎo)向，選塑典型，為人才發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境

職業(yè)技能鑒定部門要向職工宣傳好各工種職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)技術(shù)等級(jí)要求和鑒定有關(guān)安排等相關(guān)內(nèi)容，積極推薦合格人員向上一級(jí)申報(bào)相應(yīng)等級(jí)資格證書；各基層單位要在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、造就和重用人才，特別是要結(jié)合本專業(yè)、本工種的實(shí)際，經(jīng)常性地開展多種形式的經(jīng)驗(yàn)交流、崗位練兵和技能比賽活動(dòng)，給每個(gè)職工以“人人皆可成才”的機(jī)會(huì)；勞動(dòng)競(jìng)賽部門要著眼于提高全員的整體素質(zhì)，面向新專業(yè)，面向新工種，面向新工人，面向新領(lǐng)域，不斷擴(kuò)大比賽的覆蓋面，努力提高職工的參與度，最大限度地吸引更多的職工參加到活動(dòng)中來(lái)；新聞媒體的工作人員要深入技能比賽現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行追蹤報(bào)道，深入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，挖掘鮮活事跡，廣泛宣傳、推介、選塑礦井戰(zhàn)略發(fā)展實(shí)踐中涌現(xiàn)出來(lái)的典型人物，努力形成崇尚技術(shù)能手、爭(zhēng)當(dāng)技術(shù)能手的礦區(qū)風(fēng)尚，積極營(yíng)造有利于高技能人才成長(zhǎng)的良好氛圍。

三是要突出創(chuàng)新，注重實(shí)效，建立有利于人才脫穎而出的長(zhǎng)效機(jī)制

對(duì)于xx來(lái)說(shuō)，有兩種資源需要不斷挖掘：一種是事關(guān)礦井生存的優(yōu)質(zhì)煤炭資源，這是物質(zhì)基礎(chǔ)，也是直接的效益；另一種是推動(dòng)礦井發(fā)展的人力資源，這是第一資源，也是潛在的效益。如何開發(fā)好第一資源，挖掘出潛在效益，這是企業(yè)發(fā)展的永恒主題。

我們的勞動(dòng)競(jìng)賽部門要?jiǎng)?chuàng)新思路，創(chuàng)新方法，根據(jù)礦井戰(zhàn)略發(fā)展的特殊需求、職工技能存量不同，從單純“發(fā)動(dòng)式”的工作思維中解放出來(lái)，確立“需求導(dǎo)向型”的工作方針，從培養(yǎng)少數(shù)幾個(gè)技術(shù)尖子的單一目的中解放出來(lái)，明確提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想，注重技能比賽的功能性和實(shí)用性，實(shí)現(xiàn)人才需求與人才價(jià)值的互動(dòng)，形成學(xué)習(xí)培訓(xùn)——崗位練兵——技能比賽——技術(shù)升級(jí)的一體化運(yùn)作體系。各基層單位要切實(shí)重視技術(shù)能手們?cè)诠ぷ鲗?shí)踐中發(fā)明的先進(jìn)操作工藝、創(chuàng)造的絕技絕活絕招，并以他們的名字命名，大力加以推廣和普及。同時(shí)，還要全面推行“首席員工”制，嚴(yán)格評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范操作程序，把各工種、各崗位“響當(dāng)當(dāng)”的技術(shù)大拿樹起來(lái)，把各專業(yè)、各領(lǐng)域“硬幫幫”的崗位能手選出來(lái)，讓他們的政治地位高起來(lái)，經(jīng)濟(jì)收入多起來(lái)，牌子名氣大起來(lái)，真正成為廣大職工學(xué)習(xí)的榜樣，行為的導(dǎo)向，趕超的目標(biāo)。

四是要珍惜榮譽(yù)，奮發(fā)有為，在平凡的崗位中發(fā)揮獨(dú)特作用

一枝獨(dú)秀不是春，百花齊放春滿園。礦井要跨越發(fā)展，xx要強(qiáng)勢(shì)崛起，僅靠幾個(gè)“優(yōu)秀技術(shù)能手”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須有一支高素質(zhì)、高技能、高效率的職工隊(duì)伍作支撐。廣大技術(shù)能手一定要永不滿足，永不止


????????步，永不懈怠，立足本職崗位，胸懷發(fā)展大局，瞄準(zhǔn)更高目標(biāo)，勤學(xué)苦練提高自身素質(zhì)，深鉆細(xì)研做到精益求精，以過(guò)硬的專業(yè)技術(shù)，嫻熟的崗位技能，高超的操作技藝，成為xx一專多能的新型職工，攻堅(jiān)克難的“首席員工”，成為集團(tuán)有影響力的“首席技師”，全國(guó)有知名度的“技術(shù)工人”；一定要以礦井跨越發(fā)展為己任，以xx強(qiáng)勢(shì)崛起為使命，致力于學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)建，技能型人才的培養(yǎng)，把崗位上掌握的知識(shí)本領(lǐng)，實(shí)踐中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)做法，傳授給身邊的同志，充分發(fā)揮技術(shù)能手承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面的輻射作用，真正形成人才輩出、群賢畢至、人盡其才、才盡其用的生動(dòng)局面。同時(shí)，也希望全體職工要以技術(shù)能手為楷模，干一行，愛一行，專一行，精一行，努力成為本專業(yè)的精兵強(qiáng)將，本工種的能工巧匠；要積極參與技能比賽，做到勝不驕，敗不餒，比出水平，賽出風(fēng)格，亮出本領(lǐng)，展出風(fēng)采；要刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，善于攻克技術(shù)難題，干出令人拍案叫絕的活，做出讓人嘖嘖贊嘆的事，努力成為礦井戰(zhàn)略發(fā)展中不可替代的人力資源、不可或缺的重要力量。

同志們，職工技能比賽是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，是礦井人才發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分，需要在座各位的艱辛付出，需要全礦上下的通力協(xié)作。讓我們團(tuán)結(jié)一心，攜手共進(jìn)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，奉獻(xiàn)超越，在實(shí)現(xiàn)礦井跨越發(fā)展、xx強(qiáng)勢(shì)崛起的偉大實(shí)踐中施展抱負(fù)、建功立業(yè)！

謝謝大家！


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????????步，永不懈怠，立足本職崗位，胸懷發(fā)展大局，瞄準(zhǔn)更高目標(biāo)，勤學(xué)苦練提高自身素質(zhì)，深鉆細(xì)研做到精益求精，以過(guò)硬的專業(yè)技術(shù)，嫻熟的崗位技能，高超的操作技藝，成為xx一專多能的新型職工，攻堅(jiān)克難的“首席員工”，成為集團(tuán)有影響力的“首席技師”，全國(guó)有知名度的“技術(shù)工人”；一定要以礦井跨越發(fā)展為己任，以xx強(qiáng)勢(shì)崛起為使命，致力于學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)建，技能型人才的培養(yǎng)，把崗位上掌握的知識(shí)本領(lǐng)，實(shí)踐中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)做法，傳授給身邊的同志，充分發(fā)揮技術(shù)能手承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面的輻射作用，真正形成人才輩出、群賢畢至、人盡其才、才盡其用的生動(dòng)局面。同時(shí)，也希望全體職工要以技術(shù)能手為楷模，干一行，愛一行，專一行，精一行，努力成為本專業(yè)的精兵強(qiáng)將，本工種的能工巧匠；要積極參與技能比賽，做到勝不驕，敗不餒，比出水平，賽出風(fēng)格，亮出本領(lǐng)，展出風(fēng)采；要刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，善于攻克技術(shù)難題，干出令人拍案叫絕的活，做出讓人嘖嘖贊嘆的事，努力成為礦井戰(zhàn)略發(fā)展中不可替代的人力資源、不可或缺的重要力量。

同志們，職工技能比賽是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，是礦井人才發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分，需要在座各位的艱辛付出，需要全礦上下的通力協(xié)作。讓我們團(tuán)結(jié)一心，攜手共進(jìn)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，奉獻(xiàn)超越，在實(shí)現(xiàn)礦井跨越發(fā)展、xx強(qiáng)勢(shì)崛起的偉大實(shí)踐中施展抱負(fù)、建功立業(yè)！

謝謝大家！


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職工年終個(gè)人工作總結(jié) 篇3

導(dǎo)語(yǔ)：

根據(jù)2006年省直構(gòu)造婦女工作安排，以“立足本崗創(chuàng)設(shè)新事跡，提拔本質(zhì)創(chuàng)設(shè)復(fù)活存”、“爭(zhēng)做知識(shí)化、進(jìn)修型女職工”為目標(biāo)，發(fā)揚(yáng)艱苦搏斗、勇于立異的精神，上半年環(huán)繞打造高本質(zhì)的省直構(gòu)造女職工團(tuán)隊(duì)和構(gòu)筑辦事型構(gòu)造，踐諾好婦聯(lián)構(gòu)造“參加、教誨、代表、辦事、和好”的五項(xiàng)本能機(jī)能，緊張展開了四方面七項(xiàng)22件工作：?

????1、以“法制宣揚(yáng)年”為契機(jī)，做實(shí)保護(hù)女職工合法權(quán)柄工作?

????1．存眷女職工生命健康??一是鞭策、查抄省直構(gòu)造各單位落實(shí)展開“女職工婦科健康年檢”環(huán)境，鞭策履行遼直婦發(fā)[2005]6號(hào)文件，建立健康積年婦科健康查抄檔案、構(gòu)成向省直構(gòu)造婦工（女職）委上報(bào)反饋表軌制。已收到35個(gè)單位（1085名女職工，查抄費(fèi)用總計(jì)近10萬(wàn)元）的反饋表。二是安排參加省總工會(huì)2005年起展開的“集體女性安康保險(xiǎn)”。中斷6月20日，已有52個(gè)單位參加“集體女性安康保險(xiǎn)”，入保2535人，投保6087份。三是自動(dòng)與省婦女會(huì)館和諧，為省委大院女職工篡奪參加會(huì)館的健身、文娛培訓(xùn)的最優(yōu)惠代價(jià)。?

????2．關(guān)心單身職工??一是2月份召開一次關(guān)心單身職工關(guān)聯(lián)人見面會(huì)，共商“關(guān)單”工作。建立了多層次、多渠道關(guān)心單身職工，經(jīng)過(guò)議定建立關(guān)聯(lián)人按期關(guān)聯(lián)軌制，以一季度更新一次單身信息為周期，以供給和好信息不但純追求聯(lián)姻為前提的工作計(jì)謀，創(chuàng)設(shè)性地構(gòu)造各種活動(dòng)的工作思路。二是構(gòu)成了《關(guān)心單身職工工作細(xì)則定（試行）》、《相對(duì)隱瞞和談》定見，單身職工信息分為簡(jiǎn)、詳兩類等初步工作典范。三是以自愿展開“關(guān)單”工作的單位為根本，匯總了8個(gè)廳局經(jīng)過(guò)議定電子郵箱報(bào)送的423名單身職工的根本信息，在參加單位關(guān)聯(lián)人中進(jìn)行了全口徑信息交換。?

????3．關(guān)愛優(yōu)秀女職工??一是遵循“三八”前推舉國(guó)、省兩級(jí)女性聲譽(yù)的工作規(guī)律，根據(jù)評(píng)比前提，從省直女性聲譽(yù)資料庫(kù)中挑選出符合根本前提的70個(gè)單位中的集體（20余）、個(gè)人（80余），經(jīng)過(guò)議定兩次自下而上的策動(dòng)、保舉、提拔、報(bào)審，前后獲得2個(gè)全國(guó)、10個(gè)遼寧省“三八”集體和個(gè)人聲譽(yù)（詳見傳達(dá)）。二是在“五一”前夕，與工會(huì)互助進(jìn)行省直構(gòu)造工會(huì)、婦聯(lián)等大眾構(gòu)造最高聲譽(yù)評(píng)比表?yè)P(yáng)工作，共有5個(gè)集體、15名女職工獲得聲譽(yù)。三是借助《公仆》、《東北動(dòng)靜網(wǎng)》、遼寧電視臺(tái)等媒體，宣揚(yáng)全國(guó)三八紅旗手許曉青、省十大女杰羅婭紅、省十佳女職工斥候安珂等進(jìn)步古跡和優(yōu)秀操行。四是及時(shí)美滿省直婦女工作資本信息庫(kù)。此中：婦女工作骨干和依靠、贊成資本近800人次；獲國(guó)、省、省直各項(xiàng)聲譽(yù)的330人次，各單位保舉的優(yōu)秀女性222人次。?

????2、貫徹男女劃一根本國(guó)策，竭力培養(yǎng)進(jìn)修型女職工?

????4．開動(dòng)“大宣揚(yáng)”活動(dòng)??在省直構(gòu)造懷念第96個(gè)“三八”國(guó)際工作婦女節(jié)大會(huì)上，開動(dòng)以“知識(shí)女性·婦女工作”為主題的“大宣揚(yáng)”活動(dòng)（詳見遼直婦發(fā)[2006]3號(hào)文件）。目標(biāo)是連續(xù)構(gòu)造展開“爭(zhēng)做知識(shí)化、進(jìn)修型女職工，為振興遼寧老產(chǎn)業(yè)基地創(chuàng)設(shè)新事跡”活動(dòng)，更加廣泛地策動(dòng)、構(gòu)造省直構(gòu)造廣大女職工自動(dòng)利用各種動(dòng)靜宣揚(yáng)媒體進(jìn)行進(jìn)修、利用、開辟，活潑亮相省直構(gòu)造廣大女職工在為振興遼寧老產(chǎn)業(yè)基地的高大奇跡中所奉獻(xiàn)的聰靈本領(lǐng)、工作本領(lǐng)和豐富結(jié)果，把女職工本質(zhì)達(dá)標(biāo)工作推向一個(gè)新階段。?

職工年終個(gè)人工作總結(jié) 篇4

20__年畢業(yè)后我選擇成為一名特崗教師，固然有就業(yè)壓力方面的因素，而站在講臺(tái)上將自己所擅長(zhǎng)的東西教給學(xué)生，感受與孩子們?cè)谝黄鸬目鞓?lè)也是我的夢(mèng)想?，F(xiàn)實(shí)與夢(mèng)想之間總是存在著巨大的差異，作為一名非師范類大學(xué)畢業(yè)生，當(dāng)乍入這一行業(yè)的欣喜迅速麻木，我才一次又一次地深刻理解到教師這一職業(yè)的沉重責(zé)任與嚴(yán)峻形勢(shì)，才意識(shí)到自己對(duì)這一行的理解實(shí)在太淺薄，能力更可以說(shuō)一窮二白，所憑借的只不過(guò)是一腔青春熱血。那時(shí)才明白太多的東西自己不堪重負(fù)，然而世上沒有后悔藥，所以，只能從頭開始，一點(diǎn)一滴學(xué)習(xí)。

在這里我還是沿襲千篇一律的總結(jié)模式，首先感謝幾個(gè)人。他們分別是：?jiǎn)檀ǔ踔行ｉL(zhǎng)康中、前任副校長(zhǎng)齊永升、前任文科組組長(zhǎng)高佳，以及其他一塊共事過(guò)，鼓勵(lì)扶持我走過(guò)這三年教書的日子的所有同事。大學(xué)期間我學(xué)的專業(yè)是農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理，與教書育人毫無(wú)關(guān)連，加之雖然上崗前在西北師大進(jìn)行過(guò)為時(shí)一周的培訓(xùn)，但在正式上班前從未上過(guò)講臺(tái)?？梢韵胂笳驹谥v臺(tái)上講課對(duì)我而言將是多么艱難的挑戰(zhàn)，老虎吃天無(wú)處下爪。

幸運(yùn)的是我遇到了一批好領(lǐng)導(dǎo)好同事，他們給予我足夠的信任與耐心，讓我擔(dān)任初一兩個(gè)班的語(yǔ)文教學(xué)從頭開始循序漸進(jìn)，指導(dǎo)我如何備課、上課、閱作業(yè)、處理課堂突發(fā)事件、處理與學(xué)生的關(guān)系……教我學(xué)會(huì)成長(zhǎng)。盡管第一學(xué)期的教學(xué)任務(wù)完成得非常狼狽，但我真正從失敗中爬了起來(lái)，能給自己準(zhǔn)確定位。當(dāng)?shù)谝粚W(xué)年結(jié)束，我第一次感覺到自己觸及到了教學(xué)的本質(zhì)，幾位領(lǐng)導(dǎo)也肯定了我的工作成效，給予我莫大的信心。

除此之外，縣局、學(xué)校也給我營(yíng)造了足夠的成長(zhǎng)環(huán)境。20__年暑期本人參加了職中的教師培訓(xùn)，又先后赴元城與城關(guān)學(xué)習(xí)聽課，接觸到全新的教學(xué)理念，意識(shí)到教學(xué)技巧方面自己仍只是門外漢，要想成為一名優(yōu)秀的人民教師，需要掌握探究的方法技巧還有太多太多?；谧约旱臒o(wú)知，基于自己的責(zé)任感，基于自己還算好學(xué)的品質(zhì)，我毅然在鉆研教學(xué)……

本人在教學(xué)中，始終提倡學(xué)生的自主性，學(xué)生是教學(xué)活動(dòng)的主體，教師是教學(xué)活動(dòng)的組織者、指導(dǎo)者和參與者。在教學(xué)中，搜集生活中的例子，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生的智慧、能力、情感、心靈受到震撼，心理得到滿足，學(xué)生成了學(xué)習(xí)的主體，學(xué)習(xí)成了他們的需求。學(xué)中有發(fā)現(xiàn)，學(xué)中有樂(lè)趣，學(xué)中有收獲，把原來(lái)的“要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”，這樣大大提高了教學(xué)效果。

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職工年終個(gè)人工作總結(jié)（十篇）


終于可以辭別這一年的辛酸苦辣了。因此，撰寫一份崗位的年度工作總結(jié)至關(guān)重要，通過(guò)對(duì)過(guò)去一年的仔細(xì)思考和深入分析，才能在來(lái)年取得更大的進(jìn)展。幼兒教師教育網(wǎng)耗費(fèi)了大量時(shí)間整理了關(guān)于“職工年終個(gè)人工作總結(jié)”的所有重要資料，希望這些建議對(duì)你有所助益。如果你認(rèn)為這些內(nèi)容不錯(cuò)，請(qǐng)分享給你的朋友！

職工年終個(gè)人工作總結(jié) 篇1

xx年，院工會(huì)在市總工會(huì)女職委和市局工會(huì)指導(dǎo)下，在院黨委大力支持下，扎實(shí)開展女職工工作，取得一定成效，我院女職工委員會(huì)被評(píng)為“巾幗文明崗”，被評(píng)為湖北省三八紅旗手。

一年來(lái)，院工會(huì)堅(jiān)持以“喜迎十八大、巾幗創(chuàng)新業(yè)”為主題，積極維護(hù)廣大女職工合法權(quán)益和特殊利益，圍繞醫(yī)院中心工作和適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展，結(jié)合實(shí)際制定“與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、提升素質(zhì)、爭(zhēng)創(chuàng)業(yè)績(jī)”的工作方針，不斷創(chuàng)新活動(dòng)載體、注重實(shí)際效果，全面提高女職工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，調(diào)動(dòng)了廣大女職工建功立業(yè)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，為院的持續(xù)健康發(fā)展做出了新貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將我院工會(huì)20xx年女職工工作情況總結(jié)如下：

一、以加強(qiáng)組織建設(shè)作為女職工工作的基本點(diǎn)，夯實(shí)女職工工作基礎(chǔ)

醫(yī)院以加強(qiáng)自身建設(shè)為基本點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)，采取措施建立健全組織機(jī)構(gòu)和工作制度。

(一)促進(jìn)和推動(dòng)工會(huì)女職工組織建設(shè)的制度化和規(guī)范化。一方面，院按照《工會(huì)女職工委員會(huì)工作條例》的相關(guān)規(guī)定，建立健全工會(huì)女職工委員會(huì)，女職委由不同層次的女職工組成，并確?；鶎庸?huì)分會(huì)配備一名兼職女職工干部，落實(shí)女職工干部待遇，為女職工工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和維護(hù)女職工合法權(quán)益提供保障;另一方面，實(shí)現(xiàn)基層工會(huì)分會(huì)組建率為100%，建立健全明晰的.女職工工作制度、檢查制度、規(guī)范的評(píng)比表彰機(jī)制，確保各項(xiàng)工作有章可循。

(二)加強(qiáng)女職工業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作。采取例會(huì)集中學(xué)習(xí)和平時(shí)業(yè)余學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，組織女工委員外出進(jìn)修，組織女職工積極參加各項(xiàng)競(jìng)賽如病歷書寫比賽、護(hù)理大賽等，積極參加院崗位明星的評(píng)選，不斷提高女職工崗位技能素質(zhì)。

二、加強(qiáng)維權(quán)機(jī)制建設(shè)，更好維護(hù)女職工合法權(quán)益

(一)廣泛宣傳女職工相關(guān)權(quán)益規(guī)定

院女工委員會(huì)組織各分工會(huì)女工委員積極學(xué)習(xí)《勞動(dòng)法》、《工會(huì)法》、《婚姻法》、《婦女權(quán)益保障法》、《人口與計(jì)劃生育條例》、《女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)，促使女職工進(jìn)一步熟悉相關(guān)法規(guī)條例，更好維護(hù)自身權(quán)益。

(二)工會(huì)女職委參與簽訂集體合同全過(guò)程

工會(huì)女職委堅(jiān)持參與簽訂集體合同全過(guò)程，通過(guò)協(xié)商機(jī)制，保障女職工勞動(dòng)保護(hù)和特殊權(quán)益的落實(shí)，關(guān)注女職工工作中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，從源頭上有力維護(hù)了女職工的合法權(quán)益和特殊利益。

三、以提升女職工綜合素質(zhì)為著力著，扎實(shí)開展培訓(xùn)教育活動(dòng)。

在醫(yī)院實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的新形勢(shì)下，積極開展各種崗位業(yè)務(wù)練兵培訓(xùn)、競(jìng)賽活動(dòng)，掀起了“學(xué)先進(jìn)、爭(zhēng)貢獻(xiàn)、創(chuàng)業(yè)績(jī)”的熱潮，增強(qiáng)了女職工個(gè)人愿景與醫(yī)院愿景相統(tǒng)一。

職工年終個(gè)人工作總結(jié) 篇2

時(shí)光如流水，轉(zhuǎn)眼就是嶄新的一年。一年來(lái)，在林業(yè)局等上級(jí)部門的大力支持下，以公有林權(quán)制度改革為載體，進(jìn)一步加強(qiáng)林業(yè)行政執(zhí)法，同時(shí)加強(qiáng)規(guī)范化工作。加強(qiáng)林業(yè)禮貌執(zhí)法，形成我區(qū)保護(hù)森林、倡導(dǎo)生態(tài)的格局。彬彬有禮的好氣氛功不可沒。全年開展的工作總結(jié)如下：

1、全力做好公有林權(quán)制度改革

公有林權(quán)制度改革是今年林業(yè)工作的重中之重。按照先行先試、分步推進(jìn)的原則，按照統(tǒng)一部署安排，我站全體工作人員集中力量參與群眾林權(quán)制度改革，完成了確認(rèn)和劃定生態(tài)公益林權(quán)。工作。目前，森林改革的確認(rèn)工作已基本完成。

2. 嚴(yán)格臨時(shí)占用林地管理，取得明顯成效

根據(jù)林業(yè)局內(nèi)部分工，我站是負(fù)責(zé)對(duì)采石場(chǎng)等臨時(shí)占用林地進(jìn)行監(jiān)督管理，工作中將采石場(chǎng)臨時(shí)占用林地作為規(guī)范的重點(diǎn)。嚴(yán)格按照《森林法》、《森林法實(shí)施條例》和《占用、征收林地審批管理辦法》的規(guī)定，臨時(shí)使用林地的單位或個(gè)人土地應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照程序申報(bào)各項(xiàng)材料，實(shí)行行政許可制度。根據(jù)我區(qū)的特殊情況，臨時(shí)占用林地的期限為一年。由于我區(qū)大部分采石企業(yè)都在生態(tài)公益林范圍內(nèi)，我區(qū)采石企業(yè)臨時(shí)占地手續(xù)較難辦理。

三、加強(qiáng)木材流通市場(chǎng)管理，保護(hù)森林資源安全

為保障我區(qū)森林資源安全，按照《xx木材流通管理規(guī)定》 根據(jù)有關(guān)規(guī)定，對(duì)木材收購(gòu)、銷售、運(yùn)輸、加工、利用等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督管理。一是對(duì)申請(qǐng)木材經(jīng)營(yíng)（加工）許可證的申請(qǐng)人嚴(yán)格實(shí)施資格審查。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查核實(shí)后，報(bào)林業(yè)行政審批科批準(zhǔn)。二是事后對(duì)符合條件的木材經(jīng)營(yíng)（加工）戶進(jìn)行監(jiān)督，使其行為在森林法允許的范圍內(nèi)進(jìn)行。目前全區(qū)共有木材經(jīng)營(yíng)戶xx戶，木材加工戶x戶。其生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、加工活動(dòng)均在我方監(jiān)管之下，未發(fā)生違法經(jīng)營(yíng)（加工）行為；查處和有效保護(hù)我區(qū)森林資源。

4.規(guī)范森林采伐管理，控制亂砍濫伐。 ，檢查森林恢復(fù)的實(shí)際情況，制止非法采伐和收購(gòu)無(wú)證木材。另一方面，進(jìn)一步規(guī)范森林采伐的辦理程序，對(duì)所有采伐申請(qǐng)單位或個(gè)人進(jìn)行采伐可行性分析和采伐規(guī)劃，做好定額采伐前的采伐作業(yè)設(shè)計(jì)等前期工作，落實(shí)為每一棵樹、每一個(gè)農(nóng)夫貢獻(xiàn)一份力量，加強(qiáng)我區(qū)森林資源的保護(hù)和森林資源的合理利用。

通過(guò)今年的努力，我站取得了應(yīng)有的成績(jī)，完成了績(jī)效考核目標(biāo)，但還存在一些問(wèn)題。因此，在今后的工作中，我們將繼續(xù)加大林業(yè)行政執(zhí)法力度，努力把工作做好，以優(yōu)異的成績(jī)展現(xiàn)新時(shí)代林業(yè)工作者的新形象。

職工年終個(gè)人工作總結(jié) 篇3

女職工委員會(huì)年度工作總結(jié)

##處共有女職工1618人，占職工總數(shù)的36,66%，其中全民工1145人，大集體451人，從業(yè)22人。2004年，全處廣大女職工在我處女工委團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六大全會(huì)精神及中國(guó)工會(huì)十四大精神，圍繞我處“27365240”奮斗目標(biāo)，發(fā)揚(yáng)“四自”精神，積極投身##建設(shè)。在實(shí)際工作中，女士委認(rèn)真貫徹公司女工部一系列文件精神，結(jié)合處黨委開展的“我為高運(yùn)多貢獻(xiàn)”活動(dòng)以“1321”工程為主線（“是圍繞一個(gè)中心，經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心；”3“加強(qiáng)叁個(gè)學(xué)習(xí)，即：政治學(xué)習(xí)和科學(xué)知識(shí)學(xué)習(xí)及安全知識(shí)學(xué)習(xí)；“2”是兩個(gè)素質(zhì)的提高即：女職工政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能素質(zhì)；“1”是搞好一個(gè)維護(hù)即：女職工的合法權(quán)益和特殊利益的維護(hù)），以“巾幗崗位立功”和“學(xué)習(xí)成才”為載體，做好兩結(jié)合，把開展“巾幗能手競(jìng)賽”、“五好文明家庭”與巾幗立功競(jìng)賽結(jié)合起來(lái)，把創(chuàng)建成“安全幸事家庭”活動(dòng)與創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型家庭”活動(dòng)相結(jié)合，全面提高女職工的綜合素質(zhì)，提升家庭文明程度，突出維護(hù)和服務(wù)功能，大力發(fā)揚(yáng)“四自”精神，為我處的三個(gè)文明建設(shè)做出了積極的貢獻(xiàn)?！?/p>

一、緊緊圍繞適應(yīng)我處改革發(fā)展的需要，努力加強(qiáng)女工協(xié)管組織的自身建設(shè)

按照中國(guó)工會(huì)十四大精神，根據(jù)煤業(yè)工會(huì)女工部的總體要求，結(jié)合本單位的實(shí)際，為加大女工協(xié)管組織的管理力度，年初便出臺(tái)了貫穿全年的女工工作安排意見《##處2004年女工工作目標(biāo)實(shí)施意見》、《女工工作目標(biāo)化管理競(jìng)賽考核評(píng)比辦法》；把女工協(xié)管工作納入女工工作目標(biāo)化管理競(jìng)賽考核當(dāng)中進(jìn)行考核。今年對(duì)4個(gè)基層女職工委員會(huì)委員會(huì)進(jìn)行了調(diào)整充實(shí)，建立健全女工協(xié)管組織，成立了13人組成的協(xié)管會(huì)，協(xié)管員59人，建立了8個(gè)分全、15個(gè)小組，下發(fā)了《關(guān)于開展先進(jìn)協(xié)管分會(huì)、優(yōu)秀協(xié)管員競(jìng)賽活動(dòng)意見》，并細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)分別簽訂了“夫妻公約”、“雙保合同”、“家庭安全公約”等3000多份。建立健全了女職工家庭檔案，對(duì)全處1600多名女工家庭進(jìn)行摸底建檔，同時(shí)對(duì)全處2466戶進(jìn)行摸底，并實(shí)行微機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理。

二、樹立典型，表彰先進(jìn)，使女職工工作目標(biāo)管理競(jìng)賽落在實(shí)處

3月5日，##處隆重召開表彰“三八紅旗集體”、“三八紅旗手”和“五好文明家庭”大會(huì)，會(huì)上對(duì)在2003年度改革、生產(chǎn)建設(shè)和女職工目標(biāo)管理競(jìng)賽中涌現(xiàn)出業(yè)的11個(gè)先進(jìn)女職工委員會(huì)、38個(gè)先進(jìn)女職工小組和160名“三八紅旗”進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)，并對(duì)經(jīng)過(guò)層層推薦選拔評(píng)出的20戶五好文明家庭、10戶學(xué)習(xí)型安全幸福家庭進(jìn)行了表彰掛牌。大會(huì)開得隆重?zé)崃?，女工部張部長(zhǎng)和處黨委書記、工會(huì)主席到會(huì)講了話，下午在燈光球場(chǎng)舉辦了女子團(tuán)隊(duì)跳繩比賽,全處有20個(gè)單位參加了比賽，并且評(píng)出一、二、三等獎(jiǎng)。比賽非常熱鬧，給節(jié)日增添了歡快的氣氛，同時(shí)出席會(huì)議的各條戰(zhàn)線的女職工代表增加了學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、比貢獻(xiàn)創(chuàng)一流的決心和信心。

處女工委經(jīng)常深入基層段隊(duì)，了解情況，掌握在創(chuàng)建活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的典型經(jīng)驗(yàn)及先進(jìn)做法，在女職工負(fù)責(zé)人會(huì)議中和女職工干部進(jìn)行交流、推廣、鼓勵(lì)大家學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、出精品、創(chuàng)名牌。為推動(dòng)女職工目標(biāo)管理競(jìng)賽向縱深發(fā)展，我們對(duì)《##處女工工作目標(biāo)管理考核評(píng)比辦法》進(jìn)行修訂。下發(fā)到每一個(gè)基層女職工委員會(huì)，并做為衡量全年女工工作的標(biāo)準(zhǔn)，年終進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)。根據(jù)考評(píng)辦法的要求，基層女工委不時(shí)機(jī)開展一些練兵、技術(shù)比武活動(dòng)。水電段女工委開展了崗位練兵

、技術(shù)比武活動(dòng)。她們根據(jù)本段女工多、崗點(diǎn)分分散等等點(diǎn)，及時(shí)開展以“強(qiáng)素質(zhì)、多貢獻(xiàn)”為主題的“四個(gè)一”活動(dòng)，取得很好的成績(jī)。同時(shí)還結(jié)合職工培訓(xùn)班的機(jī)會(huì)，利用脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)等形式，對(duì)配電、水泵、化驗(yàn)等工程的110名女工分別進(jìn)行了為期一周的業(yè)務(wù)技術(shù)輪訓(xùn)，同時(shí)抱起了學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，強(qiáng)技術(shù)的熱潮，開展重點(diǎn)崗位“五好班組”競(jìng)賽活動(dòng)等。

三、突出維護(hù)職能、當(dāng)好“娘家人”全方位維護(hù)女職工合法權(quán)益

加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)法和婦女權(quán)益保障法的宣傳教育，提高女職工的法律意思和自我保護(hù)意思。首先加大參與力度。處女工委進(jìn)一步加大源頭參與力度，以女工利益代表者、維護(hù)者的身份，積極反映女職工的意愿和要求。在涉及女職工切身利益問(wèn)題上，為女職工說(shuō)話，為女職工撐腰，真正落實(shí)女職工“四期”保護(hù)政策，使廣大女職工的切身利益得到有效保護(hù)。首先注重關(guān)心女職工生活和身體健康，為女職工辦好事、辦實(shí)事，4月份組織全處22個(gè)基層單位1600多名職工進(jìn)行健康查體，與處醫(yī)院聯(lián)手，歷時(shí)一個(gè)月對(duì)女職工進(jìn)行了B超、乳透、婦科、切片檢查，經(jīng)過(guò)四項(xiàng)檢查發(fā)現(xiàn)婦科病，隨著年齡的增長(zhǎng)婦科病程上升趨勢(shì)。

今年4月份的婦科檢查過(guò)程中實(shí)查1326人，其中患子宮肌瘤153人，宮頸糜爛I度124人，II度29人，III度3人，查體率87%，患病人數(shù)457人，患病率達(dá)36%。乳腺檢查人數(shù)1295人，其中小葉增生376人，纖維瘤3人，患病人數(shù)382人，患病率達(dá)29%。其中有10名女工被查出為巴氏染色I(xiàn)II級(jí)，處女工委及時(shí)給處領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)積極與公司二院聯(lián)系帶領(lǐng)10名女工進(jìn)行復(fù)查，復(fù)查出3名女工去省城醫(yī)院做進(jìn)一步檢查，2名女工被確診為宮頸癌，1名女工被確診為癌前病變。結(jié)果出來(lái)后處女工委及時(shí)安排基層單位的女工主任，要靠上去妥善安排院和做好病人的思想工作，目前這2名女工的宮頸已切除并且已康復(fù)。根據(jù)目前女工的健康狀況，和為了更好的掌握女工的健康情況，處女工委建立健全了女工婦健康科檢查檔案和大病互保檔案，并實(shí)行了微機(jī)管理，同時(shí)還做了女職工勞動(dòng)保護(hù)調(diào)查和你認(rèn)為工會(huì)和女職工委員會(huì)在搞好女職工勞動(dòng)保護(hù)工作中作用如何？等工作，女職工的參與率達(dá)55%，認(rèn)為工會(huì)和女職工委員會(huì)女職工勞動(dòng)員保護(hù)工作中發(fā)揮的作用比較好。

根據(jù)調(diào)查，處女工委撰寫了《女職工勞動(dòng)保護(hù)調(diào)查報(bào)告》。女職工的健康狀況不僅得到工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護(hù)而且還受到處領(lǐng)導(dǎo)的重視，處黨委轉(zhuǎn)發(fā)了《兗州煤業(yè)股份有限公司女職工勞動(dòng)規(guī)定實(shí)施細(xì)則》,同時(shí)對(duì)女職工的婦科查體已成為每年進(jìn)行一次健康檢查的制度,并寫進(jìn)集體合同。其二，從源頭抓起，努力維護(hù)女職工的勞動(dòng)權(quán)益。處女工委依靠《##處女職工勞動(dòng)保護(hù)實(shí)施細(xì)則》這個(gè)上方保劍，從實(shí)標(biāo)出發(fā)，堅(jiān)持把“四期”保護(hù)作為維護(hù)女職工合法權(quán)益的重點(diǎn)來(lái)抓。我們處對(duì)懷孕期和孕期期的女職工不安排夜班或加班加點(diǎn)，產(chǎn)假發(fā)放工資100%，同時(shí)專門為孕期女職工設(shè)立了“勞動(dòng)保護(hù)崗”，如門衛(wèi)、收發(fā)室等一些方便于孕期女職工的崗位，都安排孕期女職工，對(duì)不適應(yīng)原崗位的女職工，工會(huì)女工委就建議有關(guān)方面給予及時(shí)調(diào)動(dòng)，從事有毒有害工作的女職工，從待孕就調(diào)離原原崗位。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)全處為處于孕期35人、哺乳期47人女職工調(diào)換了崗。

關(guān)系到女職工切身利益的問(wèn)題得到解決，不僅極大地調(diào)動(dòng)了女職工參與建設(shè)的積極性，而且使工會(huì)女工委越來(lái)越有號(hào)召力和影響力。女工委在全體女工中廣泛開展了以“愛崗位、學(xué)技能、爭(zhēng)一流”為主要內(nèi)容的“巾幗雙文明建功立業(yè)”和“女職工素質(zhì)自我達(dá)標(biāo)”等活動(dòng)，吸引著##處女職工踴躍參與。目前，這些活動(dòng)正向著縱深發(fā)展。

四、把創(chuàng)建“安全幸福家庭”活動(dòng)與開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型家庭”活動(dòng)有機(jī)的結(jié)合

我們提出了開展“抓創(chuàng)新、抓典型、抓落實(shí)、抓特色”的四抓活動(dòng)。為把此項(xiàng)活動(dòng)開展的扎實(shí)有效，處工會(huì)女工委在去年啟動(dòng)“關(guān)注安全年共同創(chuàng)建學(xué)習(xí)型安全幸福家庭”活動(dòng)的基礎(chǔ)上繼續(xù)開展。

一、加大宣傳力度營(yíng)造家庭學(xué)習(xí)安全知識(shí)的濃厚氛圍。一是充分利用廣播、電視、報(bào)紙等宣傳工具大力宣傳，動(dòng)

員女職工、家庭自定學(xué)習(xí)目標(biāo)，積極參與活動(dòng)，努力提高家庭成員綜合素質(zhì)。二是針對(duì)不同層次家庭的特點(diǎn)，開展多種形式的安全學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。處女工委充分利用電視、文體生活小報(bào)、宣傳欄陣地，大張旗鼓的宣傳開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型安全幸福家庭活動(dòng)的意義和重要性。三是利用慰問(wèn)信的方式把安全知識(shí)送到家庭成員手中，在全處掀起了家庭學(xué)習(xí)安全知識(shí)活動(dòng)的熱潮。四是開展了家庭成員學(xué)習(xí)安全知識(shí)座談會(huì)，全年20多個(gè)家庭報(bào)名參加了此項(xiàng)活動(dòng)，從中選出8個(gè)家庭參加6月30日的“安全給我們家庭帶來(lái)了什么”家庭座談會(huì)活動(dòng)，座談會(huì)上有8個(gè)家庭進(jìn)行了座談，其中有一個(gè)特殊家庭，那就是在“114”事故中違章違紀(jì)留處查每月生活費(fèi)280元，妻子沒有工作的黃伯軍家庭，含淚講述了他《安全事故發(fā)生后的悔悟》，教訓(xùn)是深刻的，然而他不氣餒，決心和他的妻子攜手共創(chuàng)安全幸福家庭。通過(guò)系列活動(dòng)的開展，激發(fā)了我們每個(gè)家庭成員的熱情和愛心，促進(jìn)了每個(gè)家庭都心系我處當(dāng)前所處的形勢(shì)、任務(wù)，家家為安全做貢獻(xiàn)的健康向上的道德情操，來(lái)促進(jìn)我處安全運(yùn)輸最長(zhǎng)周期延伸。為我處安全運(yùn)輸筑牢了第二道安全防線，為我處實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)輸最長(zhǎng)周期做出積極貢獻(xiàn)。

今年處女工委把創(chuàng)建安全幸福家庭與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型家庭有機(jī)地結(jié)合起來(lái)的基礎(chǔ)上，在鞏固提高上大做文章，開展了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型安全幸福家庭系列活動(dòng)。組織開展了爭(zhēng)當(dāng)“學(xué)習(xí)型安全幸福家庭”活動(dòng)。今年處女工委開展了“五個(gè)一”活動(dòng)，即10戶家庭學(xué)習(xí)讀書筆記一萬(wàn)字，為10戶家庭訂一本雜志，舉辦一次家庭微機(jī)培訓(xùn)班，舉辦了一次學(xué)習(xí)型安全幸福家庭座談會(huì)，舉辦了一次學(xué)習(xí)型安全幸福家庭理論研討會(huì)。

五、情素一線，心向基層，使女職工送溫暖活動(dòng)深入持久長(zhǎng)抓不懈

經(jīng)常性開展為一線工人送溫暖活動(dòng)是我處女工委多年來(lái)常抓不懈的特色工作。2004年春節(jié)期間，處女工委組織送溫暖服務(wù)隊(duì)，由處黨政領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)帶上全處一千多名女工捐獻(xiàn)的毛巾、手套、肥皂、鞋墊等2000余份分赴機(jī)務(wù)段、車務(wù)段等9個(gè)一線單位送溫暖，獻(xiàn)上全處女職工的一片愛心，獻(xiàn)上姐妹對(duì)一線職工的一份真情，使戰(zhàn)斗在生產(chǎn)一線的干部和職工時(shí)時(shí)感受到社會(huì)主義在家庭的溫暖，煥發(fā)出高漲的工作熱情。今年6月份，處女工委結(jié)合“安全生產(chǎn)活動(dòng)月”開展“關(guān)愛生命、關(guān)注安全”致一線職工一封慰問(wèn)信等系列活動(dòng)，緊緊圍繞安全運(yùn)輸，經(jīng)常組織女工家庭深入基層段隊(duì)，開展形式多樣的“送安全、送清涼、送健康”活動(dòng)，處女工委由黨政工領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)帶著4000斤西瓜、2000支雪糕，600條毛巾、320付手套，去機(jī)務(wù)段運(yùn)轉(zhuǎn)車間等進(jìn)行走訪慰問(wèn)。

各基層雙工組織也不甘落后，她們發(fā)動(dòng)女職工捐獻(xiàn)錢和冰糕票兌換成西瓜、礦泉水、飲料等分別慰問(wèn)奮戰(zhàn)在酷暑中的一線職工。她們還成立了“三八服務(wù)隊(duì)”專為一線服務(wù)為職工排憂解難，為一線職工拆洗被褥、清洗工作服等活動(dòng)。機(jī)務(wù)段女工委成立了“愛心小分隊(duì)”每天早晨熬制綠豆湯，送到乘務(wù)員手中，發(fā)動(dòng)姐妹們捐獻(xiàn)西瓜、礦泉水、防暑降溫物品，使一線職工倍受鼓舞，提高了工作熱情和干勁。工務(wù)段女工委開展了“平安鐵路、平安段隊(duì)”的創(chuàng)建活動(dòng)，她們時(shí)刻把道口工冷暖掛在心上，常年不斷線的走訪慰問(wèn)，今年為道口工送去毛巾、肥皂、西瓜、蚊香器等物品。多經(jīng)公司女工委在加強(qiáng)女工協(xié)管安全工作上下功，她們以填空、判斷、問(wèn)答等形式進(jìn)行了“安全幸福家庭”為主題的知識(shí)答卷活動(dòng)，同時(shí)與施工人員和司機(jī)簽訂了《多經(jīng)公司職工保障安全生產(chǎn)公約》。姐妹們的獻(xiàn)愛心活動(dòng)，極大地調(diào)動(dòng)了一線職工的工作積極性，進(jìn)而加快了工程進(jìn)度，提高了工程質(zhì)量，確保了運(yùn)輸?shù)臅惩ā?/p>

六、開

展“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)，建設(shè)一支高素質(zhì)的女職工隊(duì)伍

在“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)中，處女工委根據(jù)女職工隊(duì)伍的素質(zhì)狀況和女職工組織的特點(diǎn)，主要抓的工作是：首先，在去年創(chuàng)建學(xué)習(xí)型女工組織的基礎(chǔ)上更進(jìn)一層。自進(jìn)入2004年以來(lái)，處女工委便出臺(tái)《2004年女職工工作目標(biāo)實(shí)施意見》，提出了以“跨世紀(jì)、巾幗創(chuàng)新業(yè)”為主題的活動(dòng)，使“巾幗能手”競(jìng)賽與“巾幗創(chuàng)新業(yè)”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，通過(guò)活動(dòng)的開展，激發(fā)了女職工創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)造的能動(dòng)性。今年把爭(zhēng)做“學(xué)習(xí)型女工”作為全年工作的重頭紅來(lái)抓，在去年“五崗位，四提高”基礎(chǔ)上，深入開展?fàn)幾觥皩W(xué)習(xí)型女職工”和“學(xué)習(xí)成才”活動(dòng)，采取以下有效的形式和方法。一是在全處女職工中開展大討論，在當(dāng)前改革的年代，在女職工工作中建立一種更具有激勵(lì)和競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制，更好地營(yíng)造一種鼓勵(lì)奮發(fā)學(xué)習(xí)，參與競(jìng)爭(zhēng)，勇于競(jìng)爭(zhēng)，不斷提高素質(zhì)的氛圍。二是在女職工中開展讀書活動(dòng)，各基層女工委都出臺(tái)了適合本單位情況的學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)目標(biāo)，根據(jù)業(yè)務(wù)專長(zhǎng)，選一門專修課進(jìn)行攻讀，年末考核。

《處電務(wù)段以通信、信號(hào)和電視中心技術(shù)室人員詳細(xì)制定培訓(xùn)計(jì)劃，先后培訓(xùn)女工人數(shù)98人次，并把每次考試成績(jī)張榜公布，從而掀起了女職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)技術(shù)的高潮，這個(gè)段的女職工積極參與微機(jī)培訓(xùn)，通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)，有過(guò)了全國(guó)計(jì)算機(jī)一級(jí)考試，6名女工通過(guò)了二級(jí)考試?！啡亲叱鋈フ?qǐng)進(jìn)來(lái)，除每年有計(jì)劃地通過(guò)成人高考和在職進(jìn)修送一批外出學(xué)習(xí)人員外，還根據(jù)各口業(yè)務(wù)，如醫(yī)院、學(xué)校、財(cái)務(wù)、通信專業(yè)，從外面各大院校聘請(qǐng)教師講課。四是不失時(shí)機(jī)地舉辦專業(yè)培訓(xùn)班。隨著“周末學(xué)?！钡尼∧焕_，各種形式的培訓(xùn)班也相繼開啟。家庭安全知識(shí)培訓(xùn)班、家庭微機(jī)知識(shí)培訓(xùn)班、女子禮儀形象講座、女職工美容美發(fā)健身培訓(xùn)班、女子保健知識(shí)講座以及其高中文化補(bǔ)習(xí)班等一些綜合素質(zhì)培訓(xùn)班，安全教育學(xué)習(xí)班十二期。目前女職工參加高一層次廣華教育的人數(shù)占60%以上，參加在職進(jìn)修和讀書學(xué)習(xí)的女職工占80%以上。從而提高了女職工素質(zhì)，提高了專

職工年終個(gè)人工作總結(jié) 篇4

一年來(lái)，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞公司年度工作目標(biāo)，按照服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的指導(dǎo)思想，認(rèn)真履行員工助手、信息溝通、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)職能，以實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的工作和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為了使明年的工作更加有序，總結(jié)如下：

1、 做好秘書檔案工作

進(jìn)取心強(qiáng)，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作，編寫相關(guān)資料，組織或協(xié)助組織各種會(huì)議，并做好會(huì)議紀(jì)要。及時(shí)處理外來(lái)文件，了解文件精神，提前做好預(yù)期安排，并由領(lǐng)導(dǎo)簽字。起草文件追求“準(zhǔn)確、真實(shí)、新穎”的文字表達(dá)，從領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)的講話中思考思路，從領(lǐng)導(dǎo)的修改中領(lǐng)會(huì)風(fēng)格，力求將稿件做到思路清晰、高度充分、表達(dá)清晰、特色鮮明。例外情況是在進(jìn)修活動(dòng)中，結(jié)合建委文件，緊密結(jié)合公司實(shí)際情況，征求公司意見，起草制定公司各項(xiàng)活動(dòng)文件。在復(fù)印工作中，堅(jiān)持嚴(yán)格的審批程序。各部門負(fù)責(zé)人先審核，辦公室再審核。專人負(fù)責(zé)，做好文件打印室的保密和節(jié)約工作

在往年的基礎(chǔ)上，公司檔案工作已于4月前完成。將鼠標(biāo)放在歷年工程技術(shù)資料所有權(quán)的轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡(luò)上，根據(jù)提示檢查并轉(zhuǎn)載建網(wǎng)資料、收發(fā)文件、圖書錄像資料、大事記等存檔資料，充分發(fā)揮基礎(chǔ)檔案的作用，有效服務(wù)于公司的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。服務(wù)事業(yè)單位改革，準(zhǔn)確上報(bào)各類人事報(bào)表和改革相關(guān)文件。始終關(guān)注公司發(fā)展動(dòng)態(tài)，積極收集整理信息來(lái)源，認(rèn)真編寫草案，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地向建委匯報(bào)工作信息，做好各種媒體的宣傳工作，建立宣傳網(wǎng)站，確保工作的體現(xiàn)，樹立外部形象

2、 規(guī)范臺(tái)車的使用和管理

明確公務(wù)用車的配備、使用和管理程序，對(duì)油耗進(jìn)行標(biāo)定，車輛的油耗和保養(yǎng)由專人負(fù)責(zé)，并定期匯總，確保監(jiān)督的及時(shí)性。同時(shí)，進(jìn)一步明確了駕駛員的職責(zé)，隨時(shí)掌握車輛狀況，及時(shí)維修車輛，消除安全隱患

3、 加強(qiáng)監(jiān)督

根據(jù)公司年度工作思路，持續(xù)開展勞動(dòng)紀(jì)律檢查，及時(shí)向相關(guān)部門或部門反饋檢查進(jìn)展情況，并在月底工作例會(huì)上通報(bào)主要問(wèn)題和潛在趨勢(shì)，從而進(jìn)一步增強(qiáng)規(guī)章制度的約束力，大大增強(qiáng)員工遵紀(jì)守法的`觀念。監(jiān)督檢查公司會(huì)議決定或臨時(shí)安排的工作，確保按質(zhì)量、數(shù)量和時(shí)間完成；

4、 有效組織各部門員工開展創(chuàng)作活動(dòng)

修剪花池草坪，清潔庭院衛(wèi)生，員工們不僅交流感情，調(diào)動(dòng)工作積極性，還為公司轉(zhuǎn)載舒本數(shù)據(jù)所有權(quán)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造了合適的工作環(huán)境。將鼠標(biāo)放在重印網(wǎng)絡(luò)上，并根據(jù)提示檢查重印網(wǎng)絡(luò)的適當(dāng)工作環(huán)境。同時(shí)，結(jié)合公司成立活動(dòng)，指定專人定期整理市級(jí)文明單位、省級(jí)衛(wèi)生單位和綜合治理檔案，符合要求，反映真實(shí)情況

5、 明年的努力

在20年的工作中，年度工作計(jì)劃的安排服務(wù)于大局。在做好相關(guān)基礎(chǔ)工作的同時(shí)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)和工作作風(fēng)，扎實(shí)工作，從履行管理職能入手，加強(qiáng)監(jiān)督，落實(shí)工作計(jì)劃，確保年度工作任務(wù)的圓滿完成；

1、加強(qiáng)工作規(guī)劃，月初制定工作計(jì)劃，落實(shí)到人，各負(fù)其責(zé)。每月月末進(jìn)行總結(jié)分析，回顧工作成果和存在的問(wèn)題

2.制定并發(fā)布公司員工手冊(cè)

3、加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)反映、指導(dǎo)和落實(shí)公司對(duì)不良現(xiàn)象的處理意見；

職工年終個(gè)人工作總結(jié) 篇5

單位職工個(gè)人年度工作總結(jié)

作為一名職工，每年都要進(jìn)行個(gè)人年度工作總結(jié)，以便于對(duì)自己的工作進(jìn)行回顧、反思、總結(jié)和提高。以下是我個(gè)人的年度工作總結(jié)。

一、崗位職責(zé)與工作量

在本年度內(nèi)，我通過(guò)深入工作學(xué)習(xí)，并且積極主動(dòng)地參加各種公司培訓(xùn)，有效地提高了自己的工作效率和質(zhì)量，崗位職責(zé)得到了充分發(fā)揮。我參與了公司的多個(gè)項(xiàng)目，并且積極協(xié)助同事解決問(wèn)題。我了解公司的每個(gè)項(xiàng)目，并且掌握了每個(gè)項(xiàng)目的詳細(xì)信息，使我更加理解公司的整體運(yùn)作和規(guī)劃。

二、協(xié)作與溝通

在本年度內(nèi)，我與其他同事積極協(xié)作，共同完成項(xiàng)目任務(wù)，以團(tuán)結(jié)的合作精神獲得了最佳成果。我和同事之間的溝通也得到加強(qiáng)和改善，通過(guò)定期的開會(huì)和溝通，我能夠更好地與同事合作解決一些復(fù)雜的問(wèn)題。

三、個(gè)人創(chuàng)新與進(jìn)步

在本年度內(nèi)，我不斷尋求改進(jìn)和創(chuàng)新，并采取了許多新的方法和技術(shù)來(lái)提高工作效率和質(zhì)量。我在不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，自我提高，提升自己的能力和水平。我不斷尋求新的工作機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，在與其他同事的合作中，不斷提供創(chuàng)意和新思路。

四、提高自我素養(yǎng)

在本年度內(nèi)，我注重個(gè)人素養(yǎng)的提高，加強(qiáng)了自己的職業(yè)素養(yǎng)、綜合素質(zhì)和文化修養(yǎng)。我不斷深入學(xué)習(xí)和自我反思，增加自己的知識(shí)儲(chǔ)備和技能技巧，提高自己的專業(yè)水平。

五、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

在未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃中，我會(huì)繼續(xù)不斷努力，進(jìn)一步提高自己的專業(yè)水平，參與各種技能培訓(xùn)和提高，積極開展自己感興趣的項(xiàng)目，發(fā)揮自己的長(zhǎng)項(xiàng)，為企業(yè)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

總之，個(gè)人年度工作總結(jié)不僅是一種工作中的回顧，更是對(duì)自己的完美規(guī)劃和高度肯定。讓我們以此為起點(diǎn)，不斷提升自身能力和水平，為公司發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

職工年終個(gè)人工作總結(jié) 篇6

導(dǎo)語(yǔ)：

根據(jù)2006年省直構(gòu)造婦女工作安排，以“立足本崗創(chuàng)設(shè)新事跡，提拔本質(zhì)創(chuàng)設(shè)復(fù)活存”、“爭(zhēng)做知識(shí)化、進(jìn)修型女職工”為目標(biāo)，發(fā)揚(yáng)艱苦搏斗、勇于立異的精神，上半年環(huán)繞打造高本質(zhì)的省直構(gòu)造女職工團(tuán)隊(duì)和構(gòu)筑辦事型構(gòu)造，踐諾好婦聯(lián)構(gòu)造“參加、教誨、代表、辦事、和好”的五項(xiàng)本能機(jī)能，緊張展開了四方面七項(xiàng)22件工作：?

????1、以“法制宣揚(yáng)年”為契機(jī)，做實(shí)保護(hù)女職工合法權(quán)柄工作?

????1．存眷女職工生命健康??一是鞭策、查抄省直構(gòu)造各單位落實(shí)展開“女職工婦科健康年檢”環(huán)境，鞭策履行遼直婦發(fā)[2005]6號(hào)文件，建立健康積年婦科健康查抄檔案、構(gòu)成向省直構(gòu)造婦工（女職）委上報(bào)反饋表軌制。已收到35個(gè)單位（1085名女職工，查抄費(fèi)用總計(jì)近10萬(wàn)元）的反饋表。二是安排參加省總工會(huì)2005年起展開的“集體女性安康保險(xiǎn)”。中斷6月20日，已有52個(gè)單位參加“集體女性安康保險(xiǎn)”，入保2535人，投保6087份。三是自動(dòng)與省婦女會(huì)館和諧，為省委大院女職工篡奪參加會(huì)館的健身、文娛培訓(xùn)的最優(yōu)惠代價(jià)。?

????2．關(guān)心單身職工??一是2月份召開一次關(guān)心單身職工關(guān)聯(lián)人見面會(huì)，共商“關(guān)單”工作。建立了多層次、多渠道關(guān)心單身職工，經(jīng)過(guò)議定建立關(guān)聯(lián)人按期關(guān)聯(lián)軌制，以一季度更新一次單身信息為周期，以供給和好信息不但純追求聯(lián)姻為前提的工作計(jì)謀，創(chuàng)設(shè)性地構(gòu)造各種活動(dòng)的工作思路。二是構(gòu)成了《關(guān)心單身職工工作細(xì)則定（試行）》、《相對(duì)隱瞞和談》定見，單身職工信息分為簡(jiǎn)、詳兩類等初步工作典范。三是以自愿展開“關(guān)單”工作的單位為根本，匯總了8個(gè)廳局經(jīng)過(guò)議定電子郵箱報(bào)送的423名單身職工的根本信息，在參加單位關(guān)聯(lián)人中進(jìn)行了全口徑信息交換。?

????3．關(guān)愛優(yōu)秀女職工??一是遵循“三八”前推舉國(guó)、省兩級(jí)女性聲譽(yù)的工作規(guī)律，根據(jù)評(píng)比前提，從省直女性聲譽(yù)資料庫(kù)中挑選出符合根本前提的70個(gè)單位中的集體（20余）、個(gè)人（80余），經(jīng)過(guò)議定兩次自下而上的策動(dòng)、保舉、提拔、報(bào)審，前后獲得2個(gè)全國(guó)、10個(gè)遼寧省“三八”集體和個(gè)人聲譽(yù)（詳見傳達(dá)）。二是在“五一”前夕，與工會(huì)互助進(jìn)行省直構(gòu)造工會(huì)、婦聯(lián)等大眾構(gòu)造最高聲譽(yù)評(píng)比表?yè)P(yáng)工作，共有5個(gè)集體、15名女職工獲得聲譽(yù)。三是借助《公仆》、《東北動(dòng)靜網(wǎng)》、遼寧電視臺(tái)等媒體，宣揚(yáng)全國(guó)三八紅旗手許曉青、省十大女杰羅婭紅、省十佳女職工斥候安珂等進(jìn)步古跡和優(yōu)秀操行。四是及時(shí)美滿省直婦女工作資本信息庫(kù)。此中：婦女工作骨干和依靠、贊成資本近800人次；獲國(guó)、省、省直各項(xiàng)聲譽(yù)的330人次，各單位保舉的優(yōu)秀女性222人次。?

????2、貫徹男女劃一根本國(guó)策，竭力培養(yǎng)進(jìn)修型女職工?

????4．開動(dòng)“大宣揚(yáng)”活動(dòng)??在省直構(gòu)造懷念第96個(gè)“三八”國(guó)際工作婦女節(jié)大會(huì)上，開動(dòng)以“知識(shí)女性·婦女工作”為主題的“大宣揚(yáng)”活動(dòng)（詳見遼直婦發(fā)[2006]3號(hào)文件）。目標(biāo)是連續(xù)構(gòu)造展開“爭(zhēng)做知識(shí)化、進(jìn)修型女職工，為振興遼寧老產(chǎn)業(yè)基地創(chuàng)設(shè)新事跡”活動(dòng)，更加廣泛地策動(dòng)、構(gòu)造省直構(gòu)造廣大女職工自動(dòng)利用各種動(dòng)靜宣揚(yáng)媒體進(jìn)行進(jìn)修、利用、開辟，活潑亮相省直構(gòu)造廣大女職工在為振興遼寧老產(chǎn)業(yè)基地的高大奇跡中所奉獻(xiàn)的聰靈本領(lǐng)、工作本領(lǐng)和豐富結(jié)果，把女職工本質(zhì)達(dá)標(biāo)工作推向一個(gè)新階段。?

職工年終個(gè)人工作總結(jié) 篇7

暑往寒來(lái)，日月如梭，轉(zhuǎn)眼20____年已近歲末。對(duì)于精品商場(chǎng)的每一個(gè)人來(lái)說(shuō)是成長(zhǎng)的一年，是發(fā)展的一年，更是收獲的一年。一年里各部門同事緊密團(tuán)結(jié)，認(rèn)真貫徹落實(shí)年初集團(tuán)公司制定的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作，嚴(yán)格按照集團(tuán)公司要求，深入開展忠于企業(yè)服務(wù)企業(yè)主題教育活動(dòng)，圍繞著以財(cái)務(wù)工作為中心的細(xì)、全、堵指導(dǎo)方針，開展一系列堵漏工作。完善工作細(xì)節(jié)的同時(shí)，問(wèn)題的出現(xiàn)也提醒我們工作無(wú)小事，對(duì)待工作必須時(shí)刻保持高度的責(zé)任感、使命感，絲毫的怠懈都有可能造成工作不必要的延誤，甚至使公司蒙受損失，因此作為一名樓層主管擔(dān)當(dāng)著公司、員工與顧客橋梁的角色，更應(yīng)該將自己的職業(yè)視為事業(yè)來(lái)做，將公司賦予的使命融入自己的生命，現(xiàn)將一年來(lái)工作完成情況匯報(bào)如下：

一、從基礎(chǔ)入手，著力于人員素質(zhì)培養(yǎng)，保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)

1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，奠定會(huì)計(jì)出納工作的基礎(chǔ)。

2、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，做好會(huì)計(jì)出納工作的保證。

3、以人為本，加強(qiáng)會(huì)計(jì)、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)、出納工作的規(guī)范化管理。

4、成立了以骨干為主的結(jié)算小組。

5、積極地組織柜員上崗考試。

6、培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對(duì)傳票審查的習(xí)慣。

7、開展不定期的技能比武、知識(shí)競(jìng)賽，加強(qiáng)對(duì)員工綜合能力的培養(yǎng)，提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。

二、做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，強(qiáng)化成本意識(shí)，規(guī)范財(cái)務(wù)管理，努力提高經(jīng)濟(jì)效益

1、更好的完成年度財(cái)務(wù)工作，我嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度和《________》等規(guī)定，認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，及時(shí)完整準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送，并于每季、年末進(jìn)行詳細(xì)地財(cái)務(wù)分析;在資產(chǎn)購(gòu)置上做到了先審批后購(gòu)置，在固定費(fèi)用上，全年準(zhǔn)確的計(jì)算計(jì)提并上繳了職工福利費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)藥保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長(zhǎng)期待攤資產(chǎn)的攤銷、應(yīng)付利息等，并按照營(yíng)業(yè)費(fèi)用子目規(guī)范列支。

2、費(fèi)用支出實(shí)行了專戶、專項(xiàng)管理，在臨時(shí)存款科目中設(shè)置了營(yíng)業(yè)費(fèi)用專戶，專門核算營(yíng)業(yè)費(fèi)用支出，建立了相應(yīng)的手工臺(tái)賬，實(shí)行了一支筆審批制度，嚴(yán)格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)支出資金和費(fèi)用支出資金。在費(fèi)用使用上壓縮了不必要的開支，厲行節(jié)約，用最少的資金獲得利潤(rùn)。20____年開支費(fèi)用總額為__萬(wàn)元，較上年增加了__萬(wàn)元，增幅為____%;實(shí)現(xiàn)收入萬(wàn)元，較上年增加__萬(wàn)元，增幅為__%。從以上的數(shù)據(jù)可知，收入的增長(zhǎng)速度是費(fèi)用增長(zhǎng)速度的__倍。在費(fèi)用的管理上，根據(jù)下發(fā)的《____》等文件精神，嚴(yán)格費(fèi)用指標(biāo)控制，認(rèn)真執(zhí)行審批制度，做好日常的賬務(wù)處理，并將費(fèi)用使用情況及財(cái)務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行說(shuō)明，以便行領(lǐng)導(dǎo)掌握費(fèi)用開支去向。全年按總部費(fèi)用率的考核標(biāo)準(zhǔn)，支行實(shí)際費(fèi)用率為____%，節(jié)約費(fèi)用__個(gè)百分點(diǎn)，費(fèi)用總額沒有突破下達(dá)的年度費(fèi)用控制指標(biāo)。

三、恪盡職守，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)

我在抓好管理的同時(shí)，切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)駕馭工作能力。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)工作的原則性和預(yù)見性。二是堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng)，堅(jiān)持抵制和反對(duì)腐 敗消極現(xiàn)象，在實(shí)際工作中，積極幫助解決問(wèn)題，靠老老實(shí)實(shí)的做人態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度，推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作，不搞個(gè)人主義。

職工年終個(gè)人工作總結(jié) 篇8

職工個(gè)人的月度工作總結(jié)

總結(jié)的深度等于成長(zhǎng)的速度和發(fā)展的速度。寫一篇好的工作總結(jié)，幫助你更快地成長(zhǎng)。下面是小編為大家整理的職工個(gè)人的月度工作總結(jié)范文5篇，希望能幫助到大家！

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職工月度工作總結(jié)1

回顧這一個(gè)月，感慨良多，作為一名剛進(jìn)入職場(chǎng)的菜鳥，懵懵懂懂、不知所謂，但在行政部各位前輩的幫助下，一路磕磕絆絆的走過(guò)。通過(guò)這一個(gè)月，我也學(xué)到了很多，快速的融入到__行政部這個(gè)小家庭中，個(gè)人的工作認(rèn)識(shí)和工作能力也有了相應(yīng)的提高?，F(xiàn)總結(jié)如下。

一、以誠(chéng)實(shí)的工作態(tài)度，嚴(yán)格要求自己，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

行政部作為公司主要的后勤工作地點(diǎn)，它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是，行政部的人也相對(duì)的比較少，我作為一個(gè)新人，能夠主動(dòng)的去幫忙，遇到不懂的就去請(qǐng)教，積極的配合各位前輩，快速高效的完成各項(xiàng)工作。

在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新人，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己不足，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻會(huì)提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡最大能力去做到完美。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對(duì)待所有事情。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)的力度，注重自身修養(yǎng)的提高

我們公司的企業(yè)文化相當(dāng)?shù)奶貏e，除去第一條的誠(chéng)實(shí)，我最欣賞的就是：終身學(xué)習(xí)。而這一點(diǎn)正是我想要積極做到的。也因?yàn)檫@樣，我不斷的通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書籍等學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)的案例分析，利用下班時(shí)間學(xué)習(xí)語(yǔ)言知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。工作中，雖然沒有什么特別大的貢獻(xiàn)，但是能夠配合同事完成各項(xiàng)指標(biāo)，從中學(xué)習(xí)，以便以后自己能夠更好的獨(dú)立完成工作。另外，我也特別注重從工作中吸取教訓(xùn)，不斷的總結(jié)，認(rèn)真的學(xué)習(xí)寫作、人事相關(guān)的政策、檔案管理等相關(guān)的知識(shí)。也虛心向前輩請(qǐng)教，取長(zhǎng)補(bǔ)短，增強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí)。希望能夠盡快的融入到__這個(gè)大家庭中去。

三、堅(jiān)持做好每一項(xiàng)日常工作，快樂(lè)工作，自我肯定

1、出勤方面：

每天都能提前至少三十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)檢查各個(gè)辦公區(qū)域的清潔、設(shè)備的完好等，并更新好SPS，方便蔣花查詢。

2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面：

在工作中，我注意對(duì)紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我也在個(gè)人電腦中建立了工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。

四、存在的不足

1、在本職工作中我還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步的提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在業(yè)務(wù)能力方面，我還有很多不足，比如在整理會(huì)議紀(jì)要時(shí)，沒有抓住重點(diǎn)，記錄不全，不能突出主要內(nèi)容，給領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)后工作也帶來(lái)了不便。

2、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)公司業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。致使對(duì)自己有了些許的懷疑和不確定性，對(duì)未來(lái)也有了些許的灰暗情緒。

3、偶有缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎，顯得有些許毛躁。工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁、雜、多，這就要求我必須細(xì)心、有良好的專業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況，有時(shí)也會(huì)比較毛躁忘記一些事情等等。

五、下個(gè)月工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì)干事。

4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力；

在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說(shuō)，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。

5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

職工月度工作總結(jié)2

一個(gè)月的工作在眨眼間就完成了，更是讓我感受到了時(shí)間的快速流走，現(xiàn)在想想這一個(gè)月，在工作上也是有一定的小小的成果。特此將11月份的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單總結(jié)，并匯報(bào)如此。

一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)

一直以來(lái)都是秉承著認(rèn)真的態(tài)度在面對(duì)工作，從來(lái)都沒有任何一點(diǎn)的松懈，更是在這11月份的工作期間也是感受到了非常強(qiáng)烈的奮斗欲望，自然這這段時(shí)期也是有較多的發(fā)展空間等著我去努力。在近期我基本上都認(rèn)真的完成了每項(xiàng)任務(wù)，并且我更是有將領(lǐng)導(dǎo)給我制定的每項(xiàng)任務(wù)都完成了，自然我也是將工作期間的應(yīng)該做的事情都完成好了。就我個(gè)人來(lái)看，我也會(huì)感覺到自己有非常大的`收獲。在工作上的認(rèn)真也是讓我收獲到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，這一點(diǎn)是讓我感到非?？鞓?lè)與幸福的一點(diǎn)。

二、達(dá)成的業(yè)績(jī)

這11月份都是在為一個(gè)下根目錄而奔忙，但是也非常的幸運(yùn)能在整個(gè)11月份就將這個(gè)項(xiàng)目所結(jié)束，這一切都是每位成員共同努力所換來(lái)的，更是感覺到非常的開心與滿足。這個(gè)項(xiàng)目所給大家?guī)?lái)的東西不僅僅只是在公司業(yè)績(jī)上的提升，更是在每一個(gè)人的能力上的提高，也也是讓每一個(gè)人都有所成長(zhǎng)的好方式。通過(guò)這一個(gè)月的努力更是讓我們每一個(gè)人都感覺到生活的幸福之處，也是完全明白自己下一階段應(yīng)該要去奮進(jìn)的地方。自然也是讓每個(gè)人都明白下一階段更應(yīng)該有不斷去奮進(jìn)。

三、下一步的安排

在已經(jīng)完成的一個(gè)月工作上我也是有獻(xiàn)出相當(dāng)多的努力，對(duì)于下一階段更是會(huì)不斷去努力，繼續(xù)去學(xué)習(xí)，更要去為接下來(lái)的工作去奮進(jìn)，當(dāng)然對(duì)于這樣的一份工作來(lái)說(shuō)，我更是非常的希望自己能夠在下一階段有更多更多的收獲，而我也是完全的明白自己在接下來(lái)的工作是必須要投入全部的心血，更是要努力讓自己在工作中去感受不一樣的未來(lái)。

在接下來(lái)的工作中更是要保持現(xiàn)在的激情，完全的投入到12月份的工作中，讓下一步的工作可以完成的更好。對(duì)于12月份的工作便會(huì)更加的重要，臨近年底便更是應(yīng)該要將生活都打造得更加的精彩萬(wàn)分，所以我也完全相信自己是可以將工作都完成好，并且達(dá)到我自己最好的狀態(tài)。

對(duì)于這已經(jīng)完成的11月份的工作也是應(yīng)該要去不斷的奮進(jìn)，讓自己可以在工作期間去感受更多更精彩的地方，就我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我更是非常的期待自己能夠?qū)⒔酉聛?lái)的工作都完成好，并且能夠讓自己在工作上有更好的成長(zhǎng)與進(jìn)步。

職工月度工作總結(jié)3

轉(zhuǎn)眼間、2月份匆匆走過(guò)?；叵朐谶@個(gè)月里，春節(jié)、元宵節(jié)一個(gè)個(gè)接踵而來(lái)，多數(shù)時(shí)間還是沉浸在節(jié)日的歡樂(lè)氣氛中。本來(lái)今年的二月就比較短，加上收到各種因素的影響，在工作上的精力還是不夠集中，有得也有失，有喜也有悲。

回顧過(guò)去，由于制度的更改和調(diào)整。我主要的工作就是拜訪客戶，回訪公司的老客戶，在不斷的的輪回探索中，在大家的穿插搜尋中，一條條的大魚、小魚落網(wǎng)，是值得慶幸的！在這個(gè)基礎(chǔ)上，我們做到了讓客戶滿意、讓客戶心里暖暖的，給客戶留下美好的一面，為我們的更好發(fā)展做出好的鋪墊。在維護(hù)老客戶的基礎(chǔ)上，繼續(xù)追尋新的客戶。給自己的生存做好伏筆。我將辦公室的工作暫停，開始我的業(yè)務(wù)生涯。

展望陽(yáng)春三月、在這個(gè)草長(zhǎng)鶯飛的季節(jié)，我們播種了一粒又一粒的種子，看著他們?cè)谧聣殉砷L(zhǎng)，我們露出了欣喜的笑容。一年之計(jì)在于春、一日之計(jì)在與晨。其實(shí)這句話早已不能適應(yīng)當(dāng)今的社會(huì)，有多少的朋友，早在留戀清晨的時(shí)候，在昨晚就被悄悄的超越，我們現(xiàn)在的工作又何嘗不是這樣，必須也一定要在今晚就預(yù)計(jì)好明天的安排。不能再等到早上起來(lái)還不知道該做什么?因?yàn)樵缟掀饋?lái)根本就沒有時(shí)間去安排。我也是沒有選擇的余地。一日之計(jì)在于昨夜。這句說(shuō)的多好?。〉湫偷膶F(xiàn)在的生活體現(xiàn)的淋漓盡致！今天的出行，可真是讓我大開眼界，在客戶給我介紹朋友認(rèn)識(shí)的時(shí)候，帶我去他們的公司逐個(gè)拜訪。沒有哪家公司沒有兩臺(tái)龍門銑，我真有的納悶，這個(gè)地方是做什么的?怎么會(huì)有這么多的這個(gè)玩意?要是早在N年前，我就認(rèn)識(shí)這個(gè)客戶，如今的我，日子過(guò)的將是多么的精彩！嘿嘿嘿！好好的和客戶談?wù)勑摹?zhēng)取在不久的將來(lái)，這批客戶再次買設(shè)備的時(shí)候，我們都是兄弟相稱！今年的行業(yè)形勢(shì)這么的瘋狂，我們不努力拿出點(diǎn)實(shí)力，還等到什么時(shí)候?機(jī)會(huì)對(duì)每個(gè)人都有好多，我們只有不斷的去挖掘，去探索！相信我！我會(huì)做的跟好！

職工月度工作總結(jié)4

六月份我現(xiàn)在這個(gè)學(xué)校工作，擔(dān)任學(xué)院行政秘書一職，協(xié)助辦公室主任做好工作?，嵥樾姓ぷ?，但為了使工作做得更好，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)院的工作已經(jīng)可以掌握，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作。

（1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。

（2）做好了各類信件的收發(fā)工作，20__年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20__年報(bào)刊書的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。

（3）協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院20__年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。

（4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。

（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。

（6）認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。

為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

職工月度工作總結(jié)5

今年幾月份調(diào)入物業(yè)管理處以來(lái)，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將八月份個(gè)人工作總結(jié)如下。

一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告

（一）耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái)，我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，20__年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。

（二）認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是幾月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來(lái)講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

工作半年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。

（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。

（四）只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

四、存在的不足

由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，工作存在以下不足：

（一）對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)。

（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難。

（三）綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。

（四）做好下半年工作計(jì)劃，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開展得更好。

?

職工年終個(gè)人工作總結(jié) 篇9

????????文章標(biāo)題：礦長(zhǎng)2006年度職工技能比賽總結(jié)表彰大會(huì)上的講話

（二〇〇七年元月十七日）同志們：正當(dāng)全礦上下深入學(xué)習(xí)貫徹公司及礦職代會(huì)精神之際，我們又在這里隆重召開二○○六年度職工技能比賽總結(jié)表彰大會(huì)。首先，我代表礦黨政，向在公司舉辦的職工技能比賽中取得優(yōu)異成績(jī)、為礦爭(zhēng)光添彩的單位和個(gè)人表示衷心的感謝！向今天受表彰的先進(jìn)集體和優(yōu)秀技術(shù)能手表示熱烈的祝賀！向所有參賽選手和廣大組織工作者表示親切的問(wèn)候！

召開這樣的會(huì)議，在xx歷史上屬第一次；職代會(huì)剛剛閉幕，就大張旗鼓地表彰技術(shù)能手，無(wú)疑具有非常特殊的意義：這不僅是一份xx實(shí)施科技強(qiáng)礦、人才興企戰(zhàn)略的宣言書，也是一個(gè)向全礦發(fā)出的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)當(dāng)知識(shí)型職工的動(dòng)員令，更是一次實(shí)現(xiàn)礦井跨越發(fā)展、xx強(qiáng)勢(shì)崛起的誓師會(huì)。

剛才，段主席在講話中，對(duì)我礦一年來(lái)的職工技能比賽工作進(jìn)行了回顧總結(jié)，對(duì)存在的問(wèn)題和不足進(jìn)行了客觀分析，對(duì)今年的職工技能比賽工作進(jìn)行了安排部署，思路清晰，重點(diǎn)突出，目標(biāo)明確，針對(duì)性強(qiáng)，我完全贊同。希望各單位、各部門要高度重視，認(rèn)真貫徹落實(shí)好本次會(huì)議精神。下面，我就如何進(jìn)一步開展好我礦職工技能比賽工作，講四點(diǎn)意見：

一是要認(rèn)清形勢(shì)，準(zhǔn)確定位，與礦井戰(zhàn)略發(fā)展實(shí)際緊密結(jié)合

我礦“十一五”的發(fā)展藍(lán)圖已經(jīng)繪就，“準(zhǔn)備年”的工作任務(wù)也已明確?？渴裁慈?shí)現(xiàn)？靠一大批學(xué)習(xí)型、知識(shí)型、技術(shù)型、技能型和創(chuàng)新型的高素質(zhì)人才。人才從哪里來(lái)？從外部引進(jìn)、吸收，這是必需的，但不是主流，關(guān)鍵在于從內(nèi)部培養(yǎng)、造就，這才是最迫切、最主要的。目前，準(zhǔn)備年的各項(xiàng)工作正在全面鋪開，我們要辦的都是培元固本的頭等大事，所做的都是蓄勢(shì)積銳的基礎(chǔ)工作，遇到的困難和挑戰(zhàn)是前所未有的，可以說(shuō)，xx比以往任何時(shí)候都更加需要一支技能高、本領(lǐng)強(qiáng)、作風(fēng)硬的職工隊(duì)伍。因此，我們一定要認(rèn)清形勢(shì)，把握礦情，立足礦井生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，創(chuàng)造性地開展好崗位練兵、技能比賽活動(dòng)，為實(shí)現(xiàn)礦井跨越發(fā)展、xx強(qiáng)勢(shì)崛起多出人才，快出人才，出好人才；廣大職工一定要增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感，努力學(xué)習(xí)技術(shù)，鉆研業(yè)務(wù)，提高技能，人人爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀能手，個(gè)個(gè)勇創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，為礦山建設(shè)和發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。

二是要明確導(dǎo)向，選塑典型，為人才發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境

職業(yè)技能鑒定部門要向職工宣傳好各工種職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)技術(shù)等級(jí)要求和鑒定有關(guān)安排等相關(guān)內(nèi)容，積極推薦合格人員向上一級(jí)申報(bào)相應(yīng)等級(jí)資格證書；各基層單位要在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、造就和重用人才，特別是要結(jié)合本專業(yè)、本工種的實(shí)際，經(jīng)常性地開展多種形式的經(jīng)驗(yàn)交流、崗位練兵和技能比賽活動(dòng)，給每個(gè)職工以“人人皆可成才”的機(jī)會(huì)；勞動(dòng)競(jìng)賽部門要著眼于提高全員的整體素質(zhì)，面向新專業(yè)，面向新工種，面向新工人，面向新領(lǐng)域，不斷擴(kuò)大比賽的覆蓋面，努力提高職工的參與度，最大限度地吸引更多的職工參加到活動(dòng)中來(lái)；新聞媒體的工作人員要深入技能比賽現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行追蹤報(bào)道，深入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，挖掘鮮活事跡，廣泛宣傳、推介、選塑礦井戰(zhàn)略發(fā)展實(shí)踐中涌現(xiàn)出來(lái)的典型人物，努力形成崇尚技術(shù)能手、爭(zhēng)當(dāng)技術(shù)能手的礦區(qū)風(fēng)尚，積極營(yíng)造有利于高技能人才成長(zhǎng)的良好氛圍。

三是要突出創(chuàng)新，注重實(shí)效，建立有利于人才脫穎而出的長(zhǎng)效機(jī)制

對(duì)于xx來(lái)說(shuō)，有兩種資源需要不斷挖掘：一種是事關(guān)礦井生存的優(yōu)質(zhì)煤炭資源，這是物質(zhì)基礎(chǔ)，也是直接的效益；另一種是推動(dòng)礦井發(fā)展的人力資源，這是第一資源，也是潛在的效益。如何開發(fā)好第一資源，挖掘出潛在效益，這是企業(yè)發(fā)展的永恒主題。

我們的勞動(dòng)競(jìng)賽部門要?jiǎng)?chuàng)新思路，創(chuàng)新方法，根據(jù)礦井戰(zhàn)略發(fā)展的特殊需求、職工技能存量不同，從單純“發(fā)動(dòng)式”的工作思維中解放出來(lái)，確立“需求導(dǎo)向型”的工作方針，從培養(yǎng)少數(shù)幾個(gè)技術(shù)尖子的單一目的中解放出來(lái)，明確提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想，注重技能比賽的功能性和實(shí)用性，實(shí)現(xiàn)人才需求與人才價(jià)值的互動(dòng)，形成學(xué)習(xí)培訓(xùn)——崗位練兵——技能比賽——技術(shù)升級(jí)的一體化運(yùn)作體系。各基層單位要切實(shí)重視技術(shù)能手們?cè)诠ぷ鲗?shí)踐中發(fā)明的先進(jìn)操作工藝、創(chuàng)造的絕技絕活絕招，并以他們的名字命名，大力加以推廣和普及。同時(shí)，還要全面推行“首席員工”制，嚴(yán)格評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范操作程序，把各工種、各崗位“響當(dāng)當(dāng)”的技術(shù)大拿樹起來(lái)，把各專業(yè)、各領(lǐng)域“硬幫幫”的崗位能手選出來(lái)，讓他們的政治地位高起來(lái)，經(jīng)濟(jì)收入多起來(lái)，牌子名氣大起來(lái)，真正成為廣大職工學(xué)習(xí)的榜樣，行為的導(dǎo)向，趕超的目標(biāo)。

四是要珍惜榮譽(yù)，奮發(fā)有為，在平凡的崗位中發(fā)揮獨(dú)特作用

一枝獨(dú)秀不是春，百花齊放春滿園。礦井要跨越發(fā)展，xx要強(qiáng)勢(shì)崛起，僅靠幾個(gè)“優(yōu)秀技術(shù)能手”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須有一支高素質(zhì)、高技能、高效率的職工隊(duì)伍作支撐。廣大技術(shù)能手一定要永不滿足，永不止


????????步，永不懈怠，立足本職崗位，胸懷發(fā)展大局，瞄準(zhǔn)更高目標(biāo)，勤學(xué)苦練提高自身素質(zhì)，深鉆細(xì)研做到精益求精，以過(guò)硬的專業(yè)技術(shù)，嫻熟的崗位技能，高超的操作技藝，成為xx一專多能的新型職工，攻堅(jiān)克難的“首席員工”，成為集團(tuán)有影響力的“首席技師”，全國(guó)有知名度的“技術(shù)工人”；一定要以礦井跨越發(fā)展為己任，以xx強(qiáng)勢(shì)崛起為使命，致力于學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)建，技能型人才的培養(yǎng)，把崗位上掌握的知識(shí)本領(lǐng)，實(shí)踐中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)做法，傳授給身邊的同志，充分發(fā)揮技術(shù)能手承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面的輻射作用，真正形成人才輩出、群賢畢至、人盡其才、才盡其用的生動(dòng)局面。同時(shí)，也希望全體職工要以技術(shù)能手為楷模，干一行，愛一行，專一行，精一行，努力成為本專業(yè)的精兵強(qiáng)將，本工種的能工巧匠；要積極參與技能比賽，做到勝不驕，敗不餒，比出水平，賽出風(fēng)格，亮出本領(lǐng)，展出風(fēng)采；要刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，善于攻克技術(shù)難題，干出令人拍案叫絕的活，做出讓人嘖嘖贊嘆的事，努力成為礦井戰(zhàn)略發(fā)展中不可替代的人力資源、不可或缺的重要力量。

同志們，職工技能比賽是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，是礦井人才發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分，需要在座各位的艱辛付出，需要全礦上下的通力協(xié)作。讓我們團(tuán)結(jié)一心，攜手共進(jìn)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，奉獻(xiàn)超越，在實(shí)現(xiàn)礦井跨越發(fā)展、xx強(qiáng)勢(shì)崛起的偉大實(shí)踐中施展抱負(fù)、建功立業(yè)！

謝謝大家！


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????????步，永不懈怠，立足本職崗位，胸懷發(fā)展大局，瞄準(zhǔn)更高目標(biāo)，勤學(xué)苦練提高自身素質(zhì)，深鉆細(xì)研做到精益求精，以過(guò)硬的專業(yè)技術(shù)，嫻熟的崗位技能，高超的操作技藝，成為xx一專多能的新型職工，攻堅(jiān)克難的“首席員工”，成為集團(tuán)有影響力的“首席技師”，全國(guó)有知名度的“技術(shù)工人”；一定要以礦井跨越發(fā)展為己任，以xx強(qiáng)勢(shì)崛起為使命，致力于學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)建，技能型人才的培養(yǎng)，把崗位上掌握的知識(shí)本領(lǐng)，實(shí)踐中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)做法，傳授給身邊的同志，充分發(fā)揮技術(shù)能手承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面的輻射作用，真正形成人才輩出、群賢畢至、人盡其才、才盡其用的生動(dòng)局面。同時(shí)，也希望全體職工要以技術(shù)能手為楷模，干一行，愛一行，專一行，精一行，努力成為本專業(yè)的精兵強(qiáng)將，本工種的能工巧匠；要積極參與技能比賽，做到勝不驕，敗不餒，比出水平，賽出風(fēng)格，亮出本領(lǐng)，展出風(fēng)采；要刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，善于攻克技術(shù)難題，干出令人拍案叫絕的活，做出讓人嘖嘖贊嘆的事，努力成為礦井戰(zhàn)略發(fā)展中不可替代的人力資源、不可或缺的重要力量。

同志們，職工技能比賽是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，是礦井人才發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分，需要在座各位的艱辛付出，需要全礦上下的通力協(xié)作。讓我們團(tuán)結(jié)一心，攜手共進(jìn)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，奉獻(xiàn)超越，在實(shí)現(xiàn)礦井跨越發(fā)展、xx強(qiáng)勢(shì)崛起的偉大實(shí)踐中施展抱負(fù)、建功立業(yè)！

謝謝大家！


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職工年終個(gè)人工作總結(jié) 篇10

回首20xxx年，可以說(shuō)是客服部在摸索中學(xué)習(xí)的一年，不斷改進(jìn)完善各項(xiàng)管理機(jī)能的一年。在這當(dāng)中，客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，同時(shí)也得到了其他各部門的大力協(xié)助，經(jīng)過(guò)全體客服人員一年來(lái)的努力工作，客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步，各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)。

自下半年調(diào)客服部以來(lái)，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)了解欠缺，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。從摸索到熟悉，邊做邊學(xué)，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉。另一方面，問(wèn)書本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在我前進(jìn)的每一步中，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)住戶的支持與認(rèn)可。在這幾個(gè)月來(lái)，我們面對(duì)了很多壓力，克服了很多困難，但我們卻非常愉快和充實(shí)。因?yàn)槲覀冇幸恢桓咚刭|(zhì)的隊(duì)伍，有一群熱情肯干、甘于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人。我們?cè)鷮?shí)工作，勤奮敬業(yè)，協(xié)調(diào)各方，周到服務(wù)，完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

面對(duì)過(guò)去的一年，總結(jié)工作實(shí)踐過(guò)程中我們所做出的改變，同時(shí)也要總結(jié)現(xiàn)有工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題，不斷改進(jìn)工作方法，管理理論及實(shí)踐水平，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，促成20xxx年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，現(xiàn)將20xxx年工作總結(jié)如下：

1、20xxx年度部門主要工作完成情況

1)、客戶服務(wù)方面

①小區(qū)收樓、入住、收費(fèi)情況

由于小區(qū)投入使用已5年多，客戶收樓、入住已進(jìn)入相對(duì)平穩(wěn)的時(shí)期，遷出與變更客戶有所增加，因此20xx年度我部共辦理：應(yīng)交房96戶。實(shí)際交房121戶(其中包括車位18戶，儲(chǔ)藏間1戶、店面1戶)。截止到12月31日止，小區(qū)已達(dá)到交房條件為1407戶，累計(jì)交房為1258戶，交房面積156774，交房率為89%。截止到12月31日止，小區(qū)入住客戶累計(jì)779戶(，其中已裝修入住的690戶，未裝修入住的89戶，包括店面)，入住面積：95257，入住率為62%。

本年度，收取各項(xiàng)費(fèi)用仍舊是我部工作重點(diǎn)。共發(fā)放客戶繳費(fèi)通知單約460份。對(duì)未按時(shí)交費(fèi)的客戶，組織區(qū)域管家與客戶進(jìn)行溝通，及時(shí)了解客戶需求并反饋，根據(jù)反饋信息認(rèn)真做好分析，采用電話提醒、上門詢問(wèn)、短信等各種方式進(jìn)行催繳工作。

②日常工作及完成情況

本年度共計(jì)處理客戶日常報(bào)修及發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題共計(jì)856件。已完成846件處理率98%，并反饋客戶。處理客戶投訴共計(jì)57件，全部完成，處理率100%。除此之外，還為客戶辦理了車位續(xù)租、裝修、網(wǎng)絡(luò)接入、門禁卡、廣告等日常服務(wù)工作。

③入戶服務(wù)意見調(diào)查工作

我部門工作人員在完成日常工作的同時(shí)，積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對(duì)物業(yè)管理過(guò)程中的意見及建議，截止到20xx年xx月xx日我部門對(duì)小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行入戶調(diào)查走訪153戶，走訪反應(yīng)出的問(wèn)題統(tǒng)計(jì)：服務(wù)態(tài)度3起，后勤保障23起，安全及車輛秩序16起，保潔綠化17起。截止到20xx年xx月xx日共發(fā)放業(yè)主滿意度調(diào)查表422份(全部入戶調(diào)查)，調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對(duì)我管理處總體的滿意度為85%，其中別墅區(qū)域滿意度為92%，AC區(qū)滿意度為90%，B區(qū)滿意度為76%，DC區(qū)滿意度為86%。

2)、后勤保障方面

原多層單元內(nèi)各層都裝有插座，業(yè)主借機(jī)用其為電動(dòng)車充電，經(jīng)發(fā)現(xiàn)后為控制用電，統(tǒng)一更換面板共232塊。每月抄寫計(jì)算電表，配合收費(fèi)員做好每月電費(fèi)計(jì)費(fèi)的收取工作。嚴(yán)格按照消防管理規(guī)定抓好樓宇消防設(shè)施的日常管理，規(guī)范消防設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)。使應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)處于運(yùn)行良好狀態(tài)。更換過(guò)期及壓力不夠的滅火器共145瓶，更換消防水袋共50條。

3)、保潔、綠化方面

保潔綠化在各項(xiàng)工作執(zhí)行當(dāng)中，對(duì)小區(qū)所管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行了統(tǒng)籌管理，一年來(lái)，保潔沖洗小區(qū)主干道路面、架空層、廣場(chǎng)、水池、車庫(kù)等各6次，未交房空房衛(wèi)生大掃除17套，清刷小區(qū)周邊紅磚1次，清洗、拋光電梯不銹鋼門共27扇，清撈污水進(jìn)2次。對(duì)各保潔工作區(qū)域進(jìn)行了規(guī)范的劃分，以個(gè)人清掃10個(gè)樓道為標(biāo)準(zhǔn)，將架空層納入樓道清掃范圍，以確保更好的開展工作。小區(qū)綠化日常工作因綠化工不穩(wěn)定，經(jīng)常出現(xiàn)缺編，導(dǎo)致小區(qū)綠化出現(xiàn)苗木茂盛、雜草重生、澆灌困難等現(xiàn)象，養(yǎng)護(hù)工作做不到位。為了讓小區(qū)環(huán)境美觀不受影響，今年聘請(qǐng)外小工對(duì)小區(qū)綠化地的雜草進(jìn)行清除，共計(jì)用工時(shí)為81個(gè)。以便于綠化員可以及時(shí)對(duì)草坪進(jìn)行修剪、造型、打藥，根據(jù)氣候變化時(shí)進(jìn)行施肥、補(bǔ)苗和病蟲防治等工作，確保區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。

2、工作中存在的不足

1)、工作人員服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)有待提高。

2)、業(yè)主各項(xiàng)遺漏工程的工作跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí)，各部門的銜接不是很到位。

3)、客服員走訪業(yè)主時(shí)，經(jīng)常吃閉門羹，那足以證明我們的服務(wù)工作還沒有做到位。

4)、工程人員技術(shù)水平還比較欠缺，專業(yè)化知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

5)、倉(cāng)庫(kù)材料擺放不夠規(guī)范，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標(biāo)簽。

6)、二次供水、配電房等自保的各類公共設(shè)施設(shè)備無(wú)保養(yǎng)、無(wú)記錄。

7)、質(zhì)量管理落實(shí)不到位，檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，糾正力度不夠。

出納個(gè)人個(gè)人年終工作總結(jié)（4篇）


時(shí)間過(guò)得匆忙，這一段工作已經(jīng)過(guò)去，我們要沉下心來(lái)做一份工作總結(jié)。面對(duì)工作總結(jié)最重要的核心素材其實(shí)是你的日常工作內(nèi)容。您是否苦惱一篇優(yōu)秀的工作總結(jié)該如何去寫呢？小編現(xiàn)在推薦你閱讀一下出納個(gè)人個(gè)人年終工作總結(jié)（4篇），感謝您的參閱。

出納個(gè)人個(gè)人年終工作總結(jié) 篇1

一、日常工作

1、收費(fèi)

收入日?qǐng)?bào)、收入月報(bào)及出納帳，由會(huì)計(jì)員審核簽名

4、查詢銀行余額與帳面余額核對(duì)清楚，并查詢已開發(fā)票的金額是否到帳。

部門主管、會(huì)計(jì)員簽字后方可支付現(xiàn)金。

7、登手工銀行日記賬及現(xiàn)金日記賬。

法人章及網(wǎng)上銀行U盾的保管。

，核對(duì)員工的帳號(hào)與金額，開支票在銀行轉(zhuǎn)帳。

每個(gè)星期五準(zhǔn)備備用金退裝修按金

會(huì)計(jì)每三個(gè)月會(huì)打交款通知單，將其裝訂好，以便查閱和統(tǒng)計(jì)繳費(fèi)戶數(shù)。

二、工作中遇到的問(wèn)題

2、在工作中如遇到自己無(wú)法解決的問(wèn)題，應(yīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)給予提示或是解決問(wèn)題的方法。

三、總結(jié)的目的

回顧10個(gè)月的工作，自己感到仍有不少不足之處，在新的一年里我必須在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作，為公司和全體職工服務(wù)，和公司和全體員工一起共同發(fā)展！在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠(chéng)的表示感謝！

出納個(gè)人個(gè)人年終工作總結(jié) 篇2

2017出納年終總結(jié)個(gè)人

對(duì)于這份工作，我需要提升的地方還有很多，例如：應(yīng)更仔細(xì)認(rèn)真，盡量避免出錯(cuò);工作總結(jié)網(wǎng)效率的提升，仍需加強(qiáng)。做到更快更準(zhǔn)，才是最終目標(biāo)!

2017出納年終總結(jié)個(gè)人

我調(diào)任到如今財(cái)務(wù)部出納，在財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)種類繁多的地方，我的職責(zé)是現(xiàn)金收支，現(xiàn)金日記賬的登記和賬務(wù)核對(duì)，手寫支票，工資及獎(jiǎng)金的核對(duì)和發(fā)放?；仡欉@幾個(gè)月來(lái)的工作，我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)，積極配合同事之間的工作，努力適應(yīng)新的工作崗位，以最快的速度和最好的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作狀態(tài)。我的缺點(diǎn)也是不可掩飾的。我的述職報(bào)告請(qǐng)大家評(píng)議，歡迎大家提出寶貴意見。

首先，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識(shí)，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，來(lái)體現(xiàn)人生價(jià)值。同時(shí)為了提高工作效率，平時(shí)自學(xué)電腦知識(shí)和erp的出納知識(shí)及操作，利用erp使工作更加準(zhǔn)確和快速。

1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。

2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。

3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。

4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽才能給予支付)，對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。

二、其他工作

1、 迎接公司上市財(cái)務(wù)審計(jì)，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。

2.完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

三. 回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為：

一、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。

二、對(duì)針對(duì)以上問(wèn)題，今后的努力方向是：

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作效率。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉，必須通過(guò)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在明年取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書。

工作總結(jié)2

日子過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)學(xué)期就要過(guò)去了。在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我順利的完成了本學(xué)期的工作。回顧這一學(xué)期，既忙碌，又充實(shí)，有許多值得總結(jié)和反思的地方?，F(xiàn)將本學(xué)期的工作做一個(gè)小結(jié)，借以促進(jìn)提高。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。

“學(xué)海無(wú)涯，教無(wú)止境”，只有不斷充電，才能維持教學(xué)的青春和活力。所以，一直以來(lái)我都積極學(xué)習(xí)。本學(xué)期，結(jié)合第八次課程改革，確立的學(xué)習(xí)重點(diǎn)是新課程標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)理論。一學(xué)期來(lái)，我認(rèn)真參加學(xué)校組織的新課程培訓(xùn)及各類學(xué)習(xí)講座。另外，我還利用書籍、網(wǎng)絡(luò)認(rèn)真學(xué)習(xí)了美術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn)、藝術(shù)教育新課程標(biāo)準(zhǔn)，以及相關(guān)的文章如《教育的轉(zhuǎn)型與教師角色的轉(zhuǎn)換》、《教師怎樣與新課程同行》等。通過(guò)學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)讓自己樹立先進(jìn)的教學(xué)理念，也明確了今后教學(xué)努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展，知識(shí)的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。平時(shí)有機(jī)會(huì)還通過(guò)技能培訓(xùn)、外出聽課、開課等使自己在教育教學(xué)方面不斷進(jìn)步。通過(guò)這些學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見識(shí)、為自己更好的教學(xué)實(shí)踐作好了準(zhǔn)備。

二、求實(shí)創(chuàng)新，認(rèn)真開展教學(xué)、教研工作

教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。本學(xué)期，我努力將所學(xué)的新課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)實(shí)踐中，立足“用活新老教材，實(shí)踐新理念。”力求讓我的美術(shù)教學(xué)更具特色，形成獨(dú)具風(fēng)格的教學(xué)模式，更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求，提高美術(shù)教學(xué)質(zhì)量。

我任教四年級(jí)的美術(shù)課和一年級(jí)教學(xué)反思，從短短幾句到長(zhǎng)長(zhǎng)一篇不等，目的是為以后的教學(xué)積累經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我還積極和班主任進(jìn)行溝通，了解學(xué)生，改進(jìn)教法，突破學(xué)法。針對(duì)舊教材內(nèi)容陳舊、單一、脫離學(xué)生實(shí)際問(wèn)題，我積極進(jìn)行校本課程的開發(fā)與設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)了“神奇的鞋子(設(shè)計(jì)發(fā)明課)”、“我的椅子(寫生課)”、“神奇的椅子(設(shè)計(jì)課)”、“美麗的門簾(易拉罐制作)”等課，著重培養(yǎng)學(xué)生的綜合實(shí)踐能力和創(chuàng)新思維能力。

對(duì)于我負(fù)責(zé)的美術(shù)選修課的教學(xué)，我采用系統(tǒng)性、階段性相結(jié)合的原則，做到定時(shí)間、定地點(diǎn)、定內(nèi)容，使每堂課都能讓學(xué)生有收獲?？傊?，不管在課堂教學(xué)，還是在選修課教學(xué)中，我都以培養(yǎng)學(xué)生能力，提高學(xué)生的素質(zhì)為目標(biāo)，力求讓美術(shù)教學(xué)對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展起到更大的作用。

三、任勞任怨，完成學(xué)校其他工作

本學(xué)期我校開展了一系列的比較大型的文藝表演活動(dòng)，“英語(yǔ)周活動(dòng)”，大型“英語(yǔ)劇”表演，“小學(xué)部師生手工制作發(fā)明展覽”等等;同時(shí)還有許多的宣傳海報(bào)、展覽櫥窗、各科的課件制作等任務(wù)。其中不僅涉及到很多的美術(shù)宣傳工作，有的更是需要我們?nèi)谭e極參與創(chuàng)作作品。對(duì)于學(xué)校布置下來(lái)的每一項(xiàng)任務(wù)，我都能以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。

四、加強(qiáng)反思，及時(shí)總結(jié)教學(xué)得失。

反思本學(xué)年來(lái)的.工作，在喜看成績(jī)的同時(shí)，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)：

1、對(duì)于美術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)還不夠深入，在新課程的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些教學(xué)想法和問(wèn)題記錄下來(lái)，進(jìn)行反思;

2、教科研方面本學(xué)年加大了學(xué)習(xí)的力度，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)教科研方面的理論書籍，但在教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒達(dá)到自己心中的目標(biāo);

有創(chuàng)意的東西還不夠多，本來(lái)想在美術(shù)選修課開設(shè)“兒童水墨畫”興趣小組，但由于種種原因也沒能實(shí)現(xiàn)，今后還要努力找出一些美術(shù)教學(xué)的特色點(diǎn)，為開創(chuàng)石巖公學(xué)美術(shù)教學(xué)的新天地作出貢獻(xiàn)。

其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè)。

2017出納年終總結(jié)個(gè)人

在過(guò)去的20xx年里，從初進(jìn)弘泰公司至現(xiàn)今，足有十個(gè)月的時(shí)間。在這十個(gè)月的時(shí)間里面，個(gè)人能力飛躍性的提升，暫且不論。但是，個(gè)人成長(zhǎng)還是有的。這也得力于公司的信任和培養(yǎng)。下面對(duì)個(gè)人工作職責(zé)作一些簡(jiǎn)單的總結(jié)和評(píng)價(jià)。

在公司里，本人擔(dān)任內(nèi)務(wù)的職位，主要負(fù)責(zé)開單與出納工作。還有其他一些展廳日常工作的監(jiān)督，也在個(gè)人的工作范疇內(nèi)，分類總結(jié)如下：

1、開單

此項(xiàng)工作需要做到足夠的仔細(xì)、認(rèn)真、謹(jǐn)慎。對(duì)于產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)也要有一定的認(rèn)知。如此一來(lái)，就能避免很多工作上的失誤。還需特別注意數(shù)據(jù)方面的。對(duì)于這份工作，我需要提升的地方還有很多，例如：應(yīng)更仔細(xì)認(rèn)真，盡量避免出錯(cuò);工作總結(jié)網(wǎng)效率的提升，仍需加強(qiáng)。做到更快更準(zhǔn)，才是最終目標(biāo)!

2、出納

展廳日常收支工作管理，做到數(shù)目清晰明確，日清月結(jié)。做好登記明細(xì)，以免出現(xiàn)疏漏。當(dāng)天收支情況及時(shí)輸入電腦。在過(guò)去的半年里，做得未夠好，來(lái)年必須完善。

以上是職責(zé)范圍內(nèi)最主要的工作，毋需置疑，必需竭盡所能做到最好!此外，還有很多展廳的日常工作需要注意。包括：早會(huì)記錄、展廳人員出入登記、客流量登記、電腦日常工作的維護(hù)、公司q群信息的及時(shí)傳達(dá)。另外還有展廳樣板的維護(hù)：樣板的出倉(cāng)，必須經(jīng)過(guò)公司的審批，做好登記以及相關(guān)的手續(xù)，展廳的出倉(cāng)樣板，需及時(shí)作好補(bǔ)充。還有展廳衛(wèi)生的維護(hù)，屬于個(gè)人負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域，必須每天做到位，龍頭、五金配件的維護(hù)，每月至少打蠟一次。這些工作盡管瑣碎，但是，卻高度體現(xiàn)個(gè)人的工作責(zé)任心。力所能及的事，更需要在細(xì)節(jié)上完善。因此，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，非常必要。

以上工作總結(jié)不盡詳細(xì)，并且，日常工作中也有諸多疏漏的地方。希望在這次對(duì)于過(guò)往工作的審視中，獲得經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，來(lái)年逐步完善!

2017出納年終總結(jié)個(gè)人

轉(zhuǎn)眼間，20xx年上半年就過(guò)去了。展望未來(lái)，我對(duì)公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標(biāo)，取得更好的工作成績(jī)，我把參加工作以來(lái)的情況總結(jié)如下：

一、前期財(cái)務(wù)工作總結(jié)

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，能力往往是超越知識(shí)的，物業(yè)管理公司對(duì)于人才的要求，同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對(duì)于人才的要求是多方面的,它包括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會(huì)活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。

第一階段(2002年20xx年)

且對(duì)物業(yè)管理行業(yè)更是一無(wú)所知的情況下，我幸運(yùn)的加入了“金網(wǎng)絡(luò)雪梨澳鄉(xiāng)”管理團(tuán)隊(duì)，看似簡(jiǎn)單的賬單制作→日常收費(fèi)→銀行對(duì)接→建立收費(fèi)臺(tái)賬→與總部財(cái)務(wù)對(duì)接，一切都是從零開始。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法:本文由方案范文庫(kù)為您搜集.整理，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，而隨后財(cái)務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離。客戶電話的接聽、客服前臺(tái)的接待，都需要很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)與溝通能力，物業(yè)管理中大多是一些細(xì)小瑣碎的事，協(xié)調(diào)好了大事化小、小事化了，協(xié)調(diào)不好則工作會(huì)非常被動(dòng)。這就要求在服務(wù)過(guò)程中不斷提高自己與外界的溝通能力，同時(shí)在公司內(nèi)部的溝通也非常重要，除了本部門之間，部門與部門之間的溝通也很重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法，積累經(jīng)驗(yàn);另一方面，問(wèn)書本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。

“勤能補(bǔ)拙”，因?yàn)楫?dāng)時(shí)住在項(xiàng)目，便利用下班后的時(shí)間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容，建立了各種收費(fèi)臺(tái)賬的模版，同時(shí)結(jié)合管理處實(shí)際情況先后制定了《財(cái)務(wù)收費(fèi)流程》、《財(cái)務(wù)對(duì)接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務(wù)收費(fèi)流程》，并在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的配合下各項(xiàng)流程得到了迅速的普及，為管理處日常財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第二階段(20xx年20xx年)：發(fā)展階段

這一階段在繼續(xù)擔(dān)任雪梨澳鄉(xiāng)財(cái)務(wù)助理的同時(shí)又介入了新接管項(xiàng)目溫哥華森林管理處前期的財(cái)務(wù)助理工作，進(jìn)一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的積累，同時(shí)也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)。項(xiàng)目進(jìn)入日常管理之后，因?yàn)樾抡械呢?cái)務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生，我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容，我將自己的工作經(jīng)驗(yàn)整理成文字后逐點(diǎn)的與新人一起實(shí)踐，共同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，經(jīng)過(guò)三個(gè)月時(shí)間的努力，新招的財(cái)務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財(cái)務(wù)助理工作了。20xx年底我又被調(diào)往公司新接管的“VILLA”管理處擔(dān)任財(cái)務(wù)助理，此時(shí)正逢財(cái)務(wù)部改革，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，積極配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

第三階段(20xx年現(xiàn)在)，不斷提升階段

20xx年底，我被調(diào)往公司財(cái)務(wù)部擔(dān)任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心，不能出任何差錯(cuò)，在每次報(bào)賬的時(shí)候，每筆錢我都會(huì)算兩遍點(diǎn)兩遍;每日做好結(jié)賬盤庫(kù)工作，做好現(xiàn)金盤點(diǎn)表;每月末做好銀行對(duì)賬工作，及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表，并做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)賬工作;工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎，這直接關(guān)系到員工個(gè)人的利益，因?yàn)槿粘５墓ぷ髁恳呀?jīng)基本飽和，每次做工資的時(shí)候，我都會(huì)主動(dòng)加班，保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財(cái)務(wù)助理的工作對(duì)接，由于當(dāng)時(shí)管理處財(cái)務(wù)人員流動(dòng)較大，面對(duì)新人更需要耐心的去指導(dǎo)她們的工作，細(xì)致的講解公司的一些工作流程，使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大家庭。

季度以及年度的財(cái)務(wù)分析，及時(shí)并動(dòng)態(tài)地掌握管理處營(yíng)運(yùn)和財(cái)務(wù)狀況，發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題，并提出財(cái)務(wù)建議，為管理處負(fù)責(zé)人決策提供可靠的財(cái)務(wù)依據(jù)。今年溫哥華森林及VILLA管理處的主管會(huì)計(jì)工作。

二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在金網(wǎng)絡(luò)工作的六年多時(shí)間里，積累了許多工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是管理處基層財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也取得了一定的成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;

(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);

(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé);

(四)只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好;

(五)只有保持心態(tài)平和，“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”，才能不斷提高、取得進(jìn)步。

三、確立工作目標(biāo)，加強(qiáng)協(xié)作

財(cái)務(wù)工作象年輪，一個(gè)月工作的結(jié)束，意味著下一個(gè)月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價(jià)值，同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo)：

費(fèi)用的支出，并在日常@方案.范.文.庫(kù)整理~的財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的溝通，倡導(dǎo)效益優(yōu)先，注重現(xiàn)金流量、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)控制，充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用，不斷完善事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。

2、實(shí)抓應(yīng)收賬款的管理，預(yù)防呆賬，減少壞賬，保全管理處的經(jīng)營(yíng)成果。

3、積極參預(yù)，配合管理處開拓新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

以上是我對(duì)自己工作的總結(jié)匯總，敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。在今后的工作當(dāng)中，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。

出納個(gè)人個(gè)人年終工作總結(jié) 篇3

年初以來(lái)，在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)講本年度的工作總結(jié)如下：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。一年來(lái)，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)具有中國(guó)特色社會(huì)主義的理論，自覺貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。能遵紀(jì)守法，敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭(zhēng)，忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”精神，能較好的理解了“三個(gè)代表”精神的內(nèi)涵，在“三個(gè)代表”學(xué)習(xí)過(guò)程中，能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題及對(duì)“三個(gè)代表”精神領(lǐng)悟不透的地方并及時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，予以改正，使我在思想覺悟方面有了一定的進(jìn)步。同時(shí)，利用工余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技能，對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。

2、履行職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛自己的`本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。一是嚴(yán)格規(guī)章制度，規(guī)范操作，作為一名內(nèi)勤出納，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯(cuò)。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。二是提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好柜臺(tái)服務(wù)工作，耐心對(duì)待客戶，及時(shí)整理好破幣和散亂現(xiàn)金，并確保庫(kù)存現(xiàn)金在上級(jí)核定內(nèi)，通過(guò)本人和全所的共同努力，在上級(jí)行社的多次檢查中，都受到了好評(píng)。

3、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。一年來(lái)，我與同事們能搞好團(tuán)結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動(dòng)的做好其他工作，為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。一是千方百計(jì)拉存款，我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間走親串朋動(dòng)員儲(chǔ)蓄存款，為壯大信用社實(shí)力不遺余力，全年共吸儲(chǔ)60多萬(wàn)元，較好的完成了信用社下達(dá)的任務(wù)。二是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外，我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作，如每天提前30分鐘上班打掃衛(wèi)生，把營(yíng)業(yè)室的物品擺放整齊，使環(huán)境干凈舒適，為客戶創(chuàng)造一流的服務(wù)場(chǎng)所。從而確保各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。

回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透；二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)；三是只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽等，在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在信用社的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。做好臨柜服務(wù)工作，與全體職工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高，為完成明年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

8財(cái)務(wù)出納年度工作總結(jié)

在過(guò)去的一年中，熱愛黨，熱愛社會(huì)主義，對(duì)共產(chǎn)主義堅(jiān)信不移，始終不渝地堅(jiān)持馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論學(xué)習(xí)，特別是對(duì)十六大報(bào)告主席“三個(gè)代表”重要思想的理論及新《黨章》進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)，并在工作實(shí)際中努力實(shí)踐，使自己的政治理論水平不斷提高，始終堅(jiān)持堅(jiān)定正確的政治方向，努力掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，保持一貫艱苦樸素的生活作風(fēng)。堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策，同黨中央在政治上、思想上、行動(dòng)上保持高度一致。在歷次重大政治斗爭(zhēng)中立場(chǎng)堅(jiān)定，旗幟鮮明的和黨中央保持一致，認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨章》知識(shí)，積極參加黨課教育，主動(dòng)交納黨費(fèi)。

在工作中，始終以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，熱愛集體，團(tuán)結(jié)同志，踏實(shí)肯干。在業(yè)務(wù)技術(shù)方面，總是力爭(zhēng)精益求精，在其負(fù)責(zé)的總賬、往來(lái)賬和會(huì)計(jì)報(bào)表的諸工作中，更是拋下了辛勤的汗水，其報(bào)表質(zhì)量在歷年陜紡總公司總評(píng)中都榮獲一等獎(jiǎng)。

堅(jiān)持原則，堅(jiān)持按會(huì)計(jì)法和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度約束自己和處理一切業(yè)務(wù)，廉潔自律，一心奉公，無(wú)違紀(jì)現(xiàn)象，善于接受新事物，主動(dòng)更新知識(shí)，在清理往來(lái)賬項(xiàng)、核對(duì)賬目、盤活資金、提高資金使用效率等方面也做出了突出貢獻(xiàn)，因此，在20xx年度被評(píng)為“創(chuàng)佳評(píng)差”先進(jìn)個(gè)人。在其管理的財(cái)務(wù)科計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工作中，經(jīng)常義務(wù)加班加點(diǎn)，維護(hù)及處理網(wǎng)絡(luò)故障，保障了財(cái)務(wù)工作的安全順利運(yùn)行，并能對(duì)年輕同志的會(huì)計(jì)和計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)。多次幫助院內(nèi)科室處理計(jì)算機(jī)軟硬件故障，參與并承擔(dān)起院辦網(wǎng)絡(luò)的管理維護(hù)工作，保證了”非典”與”禽流感”每日網(wǎng)上傳報(bào)疫情工作的開展。11年5月份，被總公司審計(jì)處借調(diào)審計(jì)咸陽(yáng)紡織工業(yè)學(xué)校，在一周的審計(jì)工作中，認(rèn)真負(fù)責(zé)，成績(jī)突出，受到審計(jì)處的好評(píng)。

一、前期財(cái)務(wù)工作總結(jié)

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，能力往往是超越知識(shí)的，物業(yè)管理公司對(duì)于人才的要求，同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對(duì)于人才的要求是多方面的，它包括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會(huì)活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。

第一階段（201x）

20xx年畢業(yè)之初，在無(wú)任何工作經(jīng)驗(yàn)、且對(duì)物業(yè)管理行業(yè)更是一無(wú)所知的情況下，我幸運(yùn)的加入了“金網(wǎng)絡(luò)—雪梨澳鄉(xiāng)”管理團(tuán)隊(duì)，看似簡(jiǎn)單的賬單制作→日常收費(fèi)→銀行對(duì)接→建立收費(fèi)臺(tái)賬→與總部財(cái)務(wù)對(duì)接，一切都是從零開始。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，而隨后財(cái)務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離。客戶電話的接聽、客服前臺(tái)的接待，都需要很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)與溝通能力，物業(yè)管理中大多是一些細(xì)小瑣碎的事，協(xié)調(diào)好了大事化孝小事化了，協(xié)調(diào)不好則工作會(huì)非常被動(dòng)。這就要求在服務(wù)過(guò)程中不斷提高自己與外界的溝通能力，同時(shí)在公司內(nèi)部的溝通也非常重要，除了本部門之間，部門與部門之間的溝通也很重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法，積累經(jīng)驗(yàn)；另一方面，問(wèn)書本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。

“勤能補(bǔ)拙”，因?yàn)楫?dāng)時(shí)住在項(xiàng)目，便利用下班后的時(shí)間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容，建立了各種收費(fèi)臺(tái)賬的模版，同時(shí)結(jié)合管理處實(shí)際情況先后制定了《財(cái)務(wù)收費(fèi)流程》、《財(cái)務(wù)對(duì)接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務(wù)收費(fèi)流程》，并在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的配合下各項(xiàng)流程得到了迅速的普及，為管理處日常財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗

第二階段（201x）：發(fā)展階段

這一階段在繼續(xù)擔(dān)任雪梨澳鄉(xiāng)財(cái)務(wù)助理的同時(shí)又介入了新接管項(xiàng)目溫哥華森林管理處前期的財(cái)務(wù)助理工作，進(jìn)一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的積累，同時(shí)也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)。項(xiàng)目進(jìn)入日常管理之后，因?yàn)樾抡械呢?cái)務(wù)助理是，我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容，我將自己的工作經(jīng)驗(yàn)整理成文字后逐點(diǎn)的與新人一起實(shí)踐，共同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，經(jīng)過(guò)三個(gè)月時(shí)間的努力，新招的財(cái)務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財(cái)務(wù)助理工作了。20xx年底我又被調(diào)往公司新接管的“VILLA”管理處擔(dān)任財(cái)務(wù)助理，此時(shí)正逢財(cái)務(wù)部改革，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，積極配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

第三階段（201x），不斷提升階段

20xx年底，我被調(diào)往公司財(cái)務(wù)部擔(dān)任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心，不能出任何差錯(cuò)，在每次報(bào)賬的時(shí)候，每筆錢我都會(huì)算兩遍點(diǎn)兩遍；每日做好結(jié)賬盤庫(kù)工作，做好現(xiàn)金盤點(diǎn)表；每月末做好銀行對(duì)賬工作，及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表，并做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)賬工作；工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎，這直接關(guān)系到員工個(gè)人的利益，因?yàn)槿粘５墓ぷ髁恳呀?jīng)基本飽和，每次做工資的時(shí)候，我都會(huì)主動(dòng)加班，保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工；而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財(cái)務(wù)助理的工作對(duì)接，由于當(dāng)時(shí)管理處財(cái)務(wù)人員流動(dòng)較大，面對(duì)新人更需要耐心的去指導(dǎo)她們的工作，細(xì)致的講解公司的一些工作流程，使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大家庭。

20xx年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會(huì)計(jì)，負(fù)責(zé)雪梨澳鄉(xiāng)和VILLA管理處的主管會(huì)計(jì)工作，同時(shí)兼工資發(fā)放工作，這一期間我學(xué)習(xí)并掌握了公司財(cái)務(wù)核算的程序以及用友財(cái)務(wù)軟件的操作技能，提高迅速；同時(shí)我的工作內(nèi)容還包括通過(guò)對(duì)月度、季度以及年度的財(cái)務(wù)分析，及時(shí)并動(dòng)態(tài)地掌握管理處營(yíng)運(yùn)和財(cái)務(wù)狀況，發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題，并提出財(cái)務(wù)建議，為管理處負(fù)責(zé)人決策提供可靠的財(cái)務(wù)依據(jù)。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整，工資發(fā)放工作正式移交給了出納，主要負(fù)責(zé)長(zhǎng)遠(yuǎn)天地、溫哥華森林及VILLA管理處的主管會(huì)計(jì)工作。

二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在金網(wǎng)絡(luò)工作的六年多時(shí)間里，積累了許多工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是管理處基層財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也取得了一定的成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位；

（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；

（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)；

（四）只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好；

（五）只有保持心態(tài)平和，“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”，才能不斷提高、取得進(jìn)步。

三、確立工作目標(biāo)，加強(qiáng)協(xié)作

財(cái)務(wù)工作象年輪，一個(gè)月工作的結(jié)束，意味著下一個(gè)月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價(jià)值，同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo)：

1、做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，以預(yù)算為依據(jù)，積極控制成本、費(fèi)用的支出，并在日常@方案。范。文。庫(kù)整理~的財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的溝通，倡導(dǎo)效益優(yōu)先，注重現(xiàn)金流量、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)控制，充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用，不斷完善事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。

2、實(shí)抓應(yīng)收賬款的管理，預(yù)防呆賬，減少壞賬，保全管理處的經(jīng)營(yíng)成果。

3、積極參預(yù)，配合管理處開拓新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

以上是我對(duì)自己工作的總結(jié)匯總，敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。在今后的工作當(dāng)中，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)；努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。

出納個(gè)人個(gè)人年終工作總結(jié) 篇4

學(xué)校出納年終工作總結(jié)最新


一、


時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間又到了一年的尾聲。對(duì)于每一位學(xué)校出納工作人員來(lái)說(shuō)，年底總結(jié)是一個(gè)必要而重要的工作環(huán)節(jié)。在這里，我將詳細(xì)、具體且生動(dòng)地總結(jié)我作為學(xué)校出納的一年來(lái)的工作，回顧過(guò)去所做的努力和取得的成果。通過(guò)總結(jié)，我也會(huì)反思自己的不足和不完美之處，以便在新的一年中改進(jìn)和提高。


二、工作內(nèi)容與成果


1. 財(cái)務(wù)管理


作為學(xué)校出納，我負(fù)責(zé)管理和維護(hù)學(xué)校的財(cái)務(wù)狀況。在過(guò)去的一年中，我認(rèn)真履行職責(zé)，確保學(xué)校的財(cái)務(wù)工作穩(wěn)定有序。我準(zhǔn)確地記錄和分類了所有的財(cái)務(wù)收支，及時(shí)向相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了報(bào)告。通過(guò)我的努力，學(xué)校的財(cái)務(wù)狀況得到了有效的管理和控制。


2. 收款與開支


作為出納，我負(fù)責(zé)學(xué)校的各類收款和開支。我仔細(xì)檢查和記錄每一筆交易，確保金額的準(zhǔn)確性和合法性。我還與相關(guān)部門和供應(yīng)商保持密切的聯(lián)系，確保收款和開支流程的順利進(jìn)行。在過(guò)去的一年中，我盡可能地減少了錯(cuò)誤和遺漏，使學(xué)校的資金收支能夠更加精確和高效。


3. 資金管理


作為出納，我負(fù)責(zé)管理學(xué)校的資金并確保其安全。我密切監(jiān)督學(xué)校資金的流動(dòng)，并及時(shí)調(diào)整和安排資金的使用。通過(guò)有效的資金管理措施，我保證了學(xué)校資金的安全和穩(wěn)定，為學(xué)校的正常運(yùn)營(yíng)提供了有力的支持。


三、工作亮點(diǎn)


在過(guò)去的一年中，我堅(jiān)持以提高工作效率為目標(biāo)，付諸努力，并取得了一些亮點(diǎn)的成績(jī)。我通過(guò)學(xué)習(xí)和應(yīng)用新的財(cái)務(wù)管理軟件，大大加快了財(cái)務(wù)工作的速度和準(zhǔn)確性。我積極參與學(xué)校財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)活動(dòng)，并分享和交流了自己的理解和經(jīng)驗(yàn)。這不僅使我個(gè)人得到了提升，還為學(xué)校財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)的發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。


我還與其他部門緊密合作，積極主動(dòng)地提供支持和協(xié)助。例如，當(dāng)學(xué)校其他部門需要財(cái)務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)和報(bào)表時(shí)，我總是能及時(shí)地提供給他們。這樣不僅節(jié)省了其他工作人員的時(shí)間和精力，也增強(qiáng)了整個(gè)學(xué)校團(tuán)隊(duì)的合作力。


四、不足與改進(jìn)


在總結(jié)和回顧過(guò)去一年的工作中，我也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處。我在財(cái)務(wù)報(bào)表和數(shù)據(jù)分析方面的能力還有待提高，需要加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用。我有時(shí)候在處理突發(fā)事件時(shí)會(huì)有猶豫和疑慮，這影響了工作的效率和結(jié)果。在新的一年中，我會(huì)加強(qiáng)自身能力的培養(yǎng)，并更加果斷和決策，以提高自己的工作水平。


五、結(jié)語(yǔ)


回顧過(guò)去的一年，我認(rèn)識(shí)到自己在學(xué)校出納工作中有過(guò)許多努力和付出，也取得了一些可喜的成績(jī)。在新的一年中，我將繼續(xù)秉持對(duì)學(xué)校和職責(zé)的熱愛，努力提高自己的能力和水平。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和探索，我相信我能夠?yàn)閷W(xué)校的財(cái)務(wù)管理工作做出更大的貢獻(xiàn)。我也期待著新的一年，與學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和同事們攜手合作，共同推動(dòng)學(xué)校的發(fā)展和進(jìn)步。

公安年終個(gè)人工作總結(jié)4篇


時(shí)間總是不肯停歇，一階段的工作即將結(jié)束 ，新一階段的工作正在到來(lái)。我們將要對(duì)這一段時(shí)間工作進(jìn)行總結(jié)，為了讓我們能夠幫助取得更好的工作成效，快來(lái)寫總結(jié)吧，那么工作總結(jié)應(yīng)該怎么寫？在這里，你不妨讀讀公安年終個(gè)人工作總結(jié)4篇，相信能對(duì)大家有所幫助。

公安年終個(gè)人工作總結(jié)【篇1】

我作為一名基層警察，應(yīng)對(duì)*工作不斷發(fā)展，*體制不斷改革，新的戒毒制度不斷完善，作為戒毒場(chǎng)所的*警，只有想方設(shè)法提高自身在工作崗位的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能有所有作為。

一、心態(tài)要平穩(wěn)

作為戒毒場(chǎng)所的普通*警，以什么樣的心態(tài)應(yīng)對(duì)用人機(jī)制靈活多樣、工作方式復(fù)雜多變、場(chǎng)所地域差別明顯，崗位分配參差不齊、單位經(jīng)濟(jì)收入差距帶來(lái)的思想影響，將直接制約自身發(fā)展。如不具備平抑、消除來(lái)自社會(huì)以及生活、工作等方面的壓力，其思想波動(dòng)必然影響工作質(zhì)量與效率，甚至丟失工作崗位。所以，具備成熟穩(wěn)健的性格心理，是合格*警必備的基本素質(zhì)之一。好高騖遠(yuǎn)，妄自菲薄往往滋生煩惱。只有實(shí)事求是地評(píng)價(jià)自我，少一些浮躁，才能在*事業(yè)中找到適合扮演的主角。需之起點(diǎn)不一樣，差距必然客觀存在；潛力不一樣，發(fā)展必有快慢之分；業(yè)績(jī)不一樣，待遇必有高低之別。境況好時(shí)，不以物喜，境況不好時(shí)，不以己悲，始終以常人心態(tài)應(yīng)對(duì)榮辱得失，這才是合格*警追求的心理品質(zhì)。知識(shí)改變命運(yùn)。一般地說(shuō)，“潛力恐慌”越大，填充知識(shí)的意識(shí)就越強(qiáng)，業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)就越明顯，生存壓力就越小，心態(tài)就越平穩(wěn)。

二、目標(biāo)要明確

人生沒有目標(biāo)，就像航船迷失了方向，俗話說(shuō)得好：“英雄不問(wèn)來(lái)源”。所以，**警的發(fā)展完全掌握在自我手里。在倡導(dǎo)潛力勝于資歷的年代，平庸無(wú)為的人必將面臨淘汰。要樹立“以作為求地位”的思想，對(duì)人生的某個(gè)時(shí)段，或必須的工作期限內(nèi)，為自我設(shè)計(jì)一個(gè)明確的目標(biāo)。當(dāng)然，這個(gè)目標(biāo)要切合實(shí)際，個(gè)性是要因人而異，因時(shí)而異，并隨狀況變化適時(shí)修正調(diào)整。目標(biāo)太高，實(shí)現(xiàn)不了，容易挫傷銳氣；目標(biāo)太低，出不了成績(jī)，影響個(gè)人發(fā)展。那么，制訂一個(gè)什么樣的目標(biāo)才既貼合崗位要求又切合自身實(shí)際呢？一般來(lái)說(shuō)，要依據(jù)*場(chǎng)所對(duì)各層次崗位人員的考核要求并結(jié)合自身實(shí)際，在什么層次就擬定這個(gè)層次的發(fā)展目標(biāo)。概括起來(lái)就是“跳起來(lái)摘桃子”。通常狀況下，個(gè)人工作目標(biāo)應(yīng)包含工作態(tài)度、業(yè)務(wù)技能、服從意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神、遵章守紀(jì)、工作業(yè)績(jī)等資料，有量化考核要求的還應(yīng)有奮斗指標(biāo)。同時(shí)，目標(biāo)一旦確定，就務(wù)必處理好說(shuō)與做的問(wèn)題。那種寫在紙上、掛在墻上、喊在嘴上，落實(shí)不到行動(dòng)上的目標(biāo)尤如形同虛設(shè)，對(duì)自身沒有任何好處。只有不畏艱難險(xiǎn)阻，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)耐得住寂寞、守得住清貧的人，才有可能到達(dá)理想的彼岸。

三、工作要爭(zhēng)先

在人才需求供大于求的時(shí)代，如何持續(xù)自我在工作崗位的核心競(jìng)爭(zhēng)力，維護(hù)好既得利益，追求更好的發(fā)展，是擺在每個(gè)*警面前且不得不引起思考的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。對(duì)待這個(gè)問(wèn)題的態(tài)度就應(yīng)是以不變應(yīng)萬(wàn)變，即：不變的永遠(yuǎn)是工作的高標(biāo)準(zhǔn)。工作標(biāo)準(zhǔn)高，工作態(tài)度就會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)變，自身要求就會(huì)更嚴(yán)，也就容易一次就把工作做好。工作高標(biāo)準(zhǔn)談起來(lái)易，做起來(lái)卻很難。首先是工作思路要清。思路決定出路。缺乏對(duì)工作性質(zhì)、特點(diǎn)以及崗位要求的分析，工作主次不分，四處用力，就難有高標(biāo)準(zhǔn)。比如，針對(duì)*工作政策性強(qiáng)和場(chǎng)所以人為本的管理理念兩個(gè)顯著特點(diǎn)，要求**警務(wù)必十分熟悉*業(yè)務(wù)方面的政策及法律法規(guī)，具備很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)潛力，才能有效避免說(shuō)錯(cuò)話，辦錯(cuò)事的現(xiàn)象發(fā)生。其次是要有一流的工作業(yè)績(jī)。工作業(yè)績(jī)最能檢驗(yàn)*警工作是否高標(biāo)準(zhǔn)。要以始于崗位所需、最后群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，圍繞單位和自身工作目標(biāo)，在認(rèn)真履行職責(zé)、維護(hù)辦公秩序、注重信息反饋、持續(xù)良好關(guān)系和業(yè)務(wù)技能、工作效果等方面出成績(jī)，到達(dá)辦一件，成一件，不留遺留問(wèn)題的最低目標(biāo)，努力爭(zhēng)當(dāng)讓領(lǐng)導(dǎo)放心地“交任務(wù)、壓擔(dān)子”的優(yōu)秀*警。

四、責(zé)己不責(zé)人

應(yīng)對(duì)*工作轉(zhuǎn)型時(shí)期各種矛盾和思想相互交織的實(shí)際，單槍匹馬、單打獨(dú)斗的時(shí)代早已不復(fù)存在，取而代之的是優(yōu)化人力配置，整合資源優(yōu)勢(shì)，構(gòu)成強(qiáng)勢(shì)群體，增強(qiáng)團(tuán)體競(jìng)爭(zhēng)潛力。這就要求*警務(wù)必具備良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，以誠(chéng)待人，透過(guò)把展示潛力與人格魅力相結(jié)合，以理服人。首先，硬件要“硬”。所謂“硬件”，是指在業(yè)務(wù)技能，獨(dú)立工作，解決棘手問(wèn)題等方面要技高一籌。在遇到矛盾和問(wèn)題時(shí)，要多從自身查找原因，責(zé)己不責(zé)人。其次是軟件不“軟”。所謂“軟件”，是指自身性格、心理、思想素質(zhì)以及工作風(fēng)格等，是*警歷練的終身課題。尊重別人性格，承認(rèn)別人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、工作方法，有助于融洽人際關(guān)系，為開展工作創(chuàng)造條件。再次是正確把握?qǐng)F(tuán)結(jié)協(xié)作的度。能否正確理解并處理好領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)與被指導(dǎo)、同事間相互配合等問(wèn)題，往往成為制約*警發(fā)展的瓶頸。要本著“有則改之，無(wú)則加勉”的態(tài)度，在熟悉單位流程、崗位規(guī)則以及工作模式的基礎(chǔ)上，經(jīng)常反思有沒有超越法規(guī)、規(guī)定以及日常工作、生活習(xí)慣，出現(xiàn)有損形象和同事自尊等方面的言行，才能真正做一名合格的*警。

公安年終個(gè)人工作總結(jié)【篇2】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

今天我非常榮幸能夠在這里向大家匯報(bào)我在刑偵工作中的情況，同時(shí)也非常感謝大家給予我的支持和鼓勵(lì)。

作為一名刑偵民警，我們的職責(zé)是保護(hù)社會(huì)安全，維護(hù)社會(huì)治安，為人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全提供保障。

一、案件偵破

在過(guò)去一年中，我已經(jīng)參與了多起案件的偵破工作，并取得了一定的成績(jī)。其中，在偵破一起特大販毒案件中，我成功地抓獲了主犯，并繳獲了大量毒品。在這次偵破中，我學(xué)習(xí)了很多先進(jìn)的偵破技巧和方法。同時(shí)，我也感受到了團(tuán)隊(duì)合作的力量，只有團(tuán)隊(duì)合作才能取得最終的勝利。

二、案件查證

除了案件偵破之外，我還積極參與了案件查證工作。在案件查證過(guò)程中，我有時(shí)需要面對(duì)很多的復(fù)雜情況，需要借助我的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來(lái)解決。在過(guò)去的工作中，我深刻地意識(shí)到每一份案件都需要我全身心的投入和專業(yè)的技能來(lái)進(jìn)行細(xì)致、精確的查證工作。

三、社會(huì)穩(wěn)定

在保障社會(huì)安全和維護(hù)社會(huì)治安方面，我們的工作也是十分重要的。作為一名警察，我們需要立足于社會(huì)大局，全力維護(hù)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。過(guò)去一年中，我參與了多次維護(hù)社會(huì)安全和穩(wěn)定的任務(wù)，在處理各種突發(fā)事件時(shí)，我時(shí)刻保持冷靜，積極處理現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題，保障了群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。

總之，在過(guò)去一年中，我所從事的刑偵工作取得了一定的成績(jī)。但是，我同時(shí)也意識(shí)到在工作中秉承的態(tài)度和方法有些問(wèn)題，比如在工作中，可能會(huì)出現(xiàn)比較激烈的沖突，需要更好地控制情緒，為案件的順利偵破提供良好的氛圍。同時(shí)我也明白，無(wú)論職業(yè)道路上遇到的難題有多么棘手，遇到任何挑戰(zhàn)我們都需要拿出最大勇氣和決心去面對(duì)，潛力和機(jī)遇必將源源不斷地如潮水般涌現(xiàn)。

對(duì)于未來(lái)的工作，我將進(jìn)一步提升自己的自我要求、積極參與培訓(xùn)，不斷提高自己的專業(yè)水平，放眼更高更遠(yuǎn)，更好地為公安工作做出自己的貢獻(xiàn)。

謝謝大家！

公安年終個(gè)人工作總結(jié)【篇3】

近年來(lái)，我所在的公安機(jī)關(guān)一直致力于推動(dòng)綜治工作，為廣大市民營(yíng)造安全、穩(wěn)定、和諧的社會(huì)環(huán)境。作為一名民警，我在綜治工作中承擔(dān)了很多任務(wù)，現(xiàn)在我要向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事們提交一份述職報(bào)告，總結(jié)過(guò)去一段時(shí)間的工作，反思不足，展望未來(lái)，為實(shí)現(xiàn)更好的綜治工作做出努力。

一、工作概述

作為一名民警，我主要分管社區(qū)警務(wù)工作。在過(guò)去的一段時(shí)間，我與社區(qū)居委會(huì)密切合作，重點(diǎn)圍繞社區(qū)安全問(wèn)題開展了一系列綜治工作。

1.推動(dòng)治安巡邏。我們高效利用社區(qū)巡邏車輛，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的街道、小區(qū)、公園等區(qū)域進(jìn)行全面監(jiān)管，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的治安問(wèn)題及時(shí)處理，并與居民組織形成有效合力，共同維護(hù)社區(qū)安全。

2.做好信息收集和分析。通過(guò)開展警民聯(lián)動(dòng)工作，及時(shí)了解居民的治安需求和提出的問(wèn)題，并基于情報(bào)分析，預(yù)防和打擊犯罪行為。同時(shí)，還開展了一些探訪警情的活動(dòng)，以便更好地了解居民對(duì)警察工作的看法。

3.開展宣傳教育工作。我們積極利用宣傳車進(jìn)行治安宣傳，特別是針對(duì)老年人、兒童和青少年人群等重點(diǎn)人群進(jìn)行宣傳教育。我們還經(jīng)常組織社區(qū)講座、座談會(huì)等宣傳活動(dòng)，全方位提升了居民的維權(quán)意識(shí)和法律常識(shí)。

二、取得的成果

在推動(dòng)綜治工作的過(guò)程中，我取得了不錯(cuò)的成效。通過(guò)我們的努力，得到了居民和社區(qū)黨委的肯定，具體表現(xiàn)如下：

1.取得的成效顯著。我們積極推進(jìn)社會(huì)治安管理的各項(xiàng)工作，通過(guò)便民服務(wù)、防范犯罪等措施，顯著降低了轄區(qū)內(nèi)的治安問(wèn)題。同時(shí)，有力地提升了民警的業(yè)務(wù)技能和效率水平。

2.居民對(duì)我工作的認(rèn)同度較高。自工作展開以來(lái)，我們與居民形成了密切的聯(lián)系，通過(guò)有效的信息收集和分析，及時(shí)解決了一些居民的治安問(wèn)題，得到了他們的稱贊。

3.取得了公安機(jī)關(guān)的支持。公安機(jī)關(guān)對(duì)我們開展的豐富多彩、效果顯著的綜治工作給予了高度評(píng)價(jià)和支持，以前期的工作流程為基礎(chǔ)，我們將在今后的實(shí)踐中繼續(xù)優(yōu)化工作流程、強(qiáng)化微觀的綜治工作內(nèi)容，以便更好地為轄區(qū)內(nèi)居民提供更優(yōu)質(zhì)的綜治服務(wù)。

三、不足與改進(jìn)

在綜治工作中，我們也遇到了一些困難和不足，需要及時(shí)總結(jié)并改進(jìn)。

1.維護(hù)權(quán)益的效果欠缺。盡管我們不斷加強(qiáng)宣傳教育，但居民屢次發(fā)現(xiàn)其利益受到侵權(quán)，他們?cè)诰S權(quán)方面表現(xiàn)需增強(qiáng)。

2.工作盲區(qū)廣泛。由于各類的漏洞和疏忽，烏拉蓋各社區(qū)的治安工作仍處于盲區(qū)，未能全部得到覆蓋，需要進(jìn)一步補(bǔ)齊工作的盲區(qū)。

3.工作內(nèi)容更新速度緩慢。由于工作內(nèi)容更新速度不及時(shí)地匹配當(dāng)前社會(huì)需要，前期工作的成效持續(xù)性存在較大壓制，需要加強(qiáng)更新和創(chuàng)新工作內(nèi)容。

四、展望未來(lái)

作為一名公安民警，我對(duì)未來(lái)的綜治工作充滿信心。在新的一年里，我們會(huì)繼續(xù)做好以下幾點(diǎn)工作：

1.加強(qiáng)與社區(qū)居民的聯(lián)系。持續(xù)加強(qiáng)與居民代表的聯(lián)系，及時(shí)了解居民的需求和想法，為他們提供更好的治安服務(wù)。

2.擴(kuò)大工作范圍。將各項(xiàng)工作進(jìn)一步拓展至商圈、公共場(chǎng)所等領(lǐng)域，深入推進(jìn)治安管理，不斷提升服務(wù)范圍和質(zhì)量。

3.開展普法教育和宣傳。積極推動(dòng)法律宣傳創(chuàng)建活動(dòng)，以普法宣傳為基礎(chǔ)，提升社區(qū)居民法律意識(shí)和法律素養(yǎng)。

4.增強(qiáng)職業(yè)道德和技能水平。有意地參與業(yè)務(wù)技能的再學(xué)習(xí)，增強(qiáng)職業(yè)道德素養(yǎng)，提升工作水平，為實(shí)現(xiàn)更好的綜治工作做出努力。

總之，我會(huì)通過(guò)不懈的努力，不斷創(chuàng)新工作方式和方法，積極建設(shè)平安和諧的社區(qū)，全力推動(dòng)綜治工作，為人民群眾創(chuàng)造更加安全和諧的生活環(huán)境。

公安年終個(gè)人工作總結(jié)【篇4】

個(gè)人述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

很榮幸能在這里發(fā)表我的個(gè)人述職報(bào)告。我是一名刑偵民警，服務(wù)于XX公安局。在過(guò)去的一年里，我一直在盡我最大的努力為公安事業(yè)做出貢獻(xiàn)。

在過(guò)去的一年里，我完成了許多有意義的工作。我參與了幾個(gè)重要刑事案件的偵破工作，并取得了成果。在其中，我最突出的成果是解決了一起大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)詐騙案件。該案件涉及到多個(gè)省份，犯罪線索較為復(fù)雜。在案件偵破期間，我與其他民警密切配合，展開了全方位的調(diào)查和偵查。最終，我們依靠技術(shù)手段和較為嫻熟的調(diào)查技能，成功地鎖定并抓獲了主犯，并在后續(xù)的調(diào)查中取締了相應(yīng)的犯罪團(tuán)伙。

與此同時(shí)，我也參與了一些日常的工作。例如，我負(fù)責(zé)民事糾紛的調(diào)查和處理，處理一些交通事故和其他的行政案件，并為當(dāng)?shù)厝罕娞峁┓勺稍兎?wù)。在配合其他民警的任務(wù)時(shí)，我也表示出了自己的貢獻(xiàn)，并且收到了他們對(duì)我的稱贊。這些工作對(duì)我來(lái)說(shuō)非常有價(jià)值，因?yàn)樗鼈冏屛夷軌蜻M(jìn)一步提升自己的調(diào)查和解決問(wèn)題的能力，同時(shí)也為我的職業(yè)生涯奠定了良好的基礎(chǔ)。

在過(guò)去一年的工作中，我經(jīng)常需要處理很多案件。我意識(shí)到這需要一個(gè)非常嚴(yán)格的計(jì)劃，以便我可以更好地管理自己的時(shí)間和資源。因此，我建立了一個(gè)非常系統(tǒng)的工作計(jì)劃，并嚴(yán)格遵守它。這個(gè)計(jì)劃不僅讓我對(duì)我的工作了如指掌，而且在行動(dòng)中更加高效。同時(shí)，我也經(jīng)常與同事們進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，以確保我們可以更好地協(xié)作。

在過(guò)去的一年里，我取得了一些成功的經(jīng)驗(yàn)，并從中吸取教訓(xùn)。但我也意識(shí)到，仍然有很多需要我努力的地方。在未來(lái)，我會(huì)繼續(xù)將自己的工作完善和提高到更高的水平。我會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)和了解刑事偵查的技巧和方法，以更好地為我們的社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量。

感謝領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的支持和信任。我相信，在我們的共同努力下，我們會(huì)為保障社會(huì)治安和促進(jìn)社會(huì)和諧盡出我們自己的力量。

導(dǎo)游個(gè)人年終工作總結(jié)（4篇）


這篇文章將綜合分析和探討“導(dǎo)游個(gè)人年終工作總結(jié)”的各個(gè)方面，你上一次撰寫職位年度綜述是什么時(shí)候呢？時(shí)間過(guò)得如此之快，我們即將迎來(lái)新的一年?，F(xiàn)在是時(shí)候抽出時(shí)間撰寫教學(xué)總結(jié)了，因?yàn)樵诠ぷ髦腥〉猛黄茖閭€(gè)人帶來(lái)機(jī)遇。祝愿這篇文章對(duì)你有所幫助，歡迎閱讀！

導(dǎo)游個(gè)人年終工作總結(jié) 篇1

20xx年x月我榮幸的成為的員工。在這一年中，很感謝單位領(lǐng)導(dǎo)不斷給我學(xué)習(xí)歷練的機(jī)會(huì)，使我從一個(gè)剛走出校內(nèi)的同學(xué)漸漸把握學(xué)習(xí)實(shí)踐閱歷和學(xué)問(wèn);同時(shí)在同事的關(guān)心關(guān)心下，也使我更快的融入了xx風(fēng)景名勝區(qū)這個(gè)大集體?，F(xiàn)將一年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)要總結(jié)。

剛到景區(qū)的第一天，是很酷熱的一天。在領(lǐng)導(dǎo)的帶著下我來(lái)到了景區(qū)游客服務(wù)中心，我榮耀的'成為了一名景區(qū)導(dǎo)游員。導(dǎo)游的主要職責(zé)是支配巡游活動(dòng)。依據(jù)旅游接待打算合理支配團(tuán)隊(duì)在景區(qū)巡游活動(dòng)。做好接待工作。詳細(xì)落實(shí)團(tuán)隊(duì)在當(dāng)?shù)氐氖场⒆⑿?、游、?gòu)。娛等各項(xiàng)服務(wù);最重要的就是導(dǎo)游講解。負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)在景區(qū)參觀巡游中的導(dǎo)游講解。

所以作為一名導(dǎo)游首先就是要熟識(shí)景區(qū)的概況，領(lǐng)導(dǎo)和同事為我找來(lái)了景區(qū)的簡(jiǎn)介和導(dǎo)游詞，但由于當(dāng)時(shí)對(duì)景區(qū)的印象還停留在同學(xué)時(shí)代的游玩印象，其次天我就根據(jù)同事說(shuō)的方法拿著導(dǎo)游詞在景區(qū)里面熟識(shí)每一個(gè)景點(diǎn)，同時(shí)結(jié)合導(dǎo)游詞更深一步的了解各個(gè)景點(diǎn)。用這種方法很快了解了巡游景區(qū)的路線，導(dǎo)游詞也記住了大部分。其次個(gè)月我就開頭單獨(dú)接待導(dǎo)游，當(dāng)然剛開頭導(dǎo)游還是很緊急也出了許多的小錯(cuò)誤，不過(guò)在實(shí)踐中查找缺乏、在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)。漸漸的我也成為了景區(qū)一名合格的導(dǎo)游員。

20xx年x月中旬，管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)為我們?nèi)柯糜蔚膯T工組織了一次拓展訓(xùn)練活動(dòng)，這次的拓展訓(xùn)練我會(huì)一生牢記。在這次拓展中我和更多的同事有了更多的接觸，也讓我更快的融入到了集體當(dāng)中。同時(shí)通過(guò)拓展我也學(xué)到了許多平常接觸不到的學(xué)問(wèn)。同時(shí)我也被抽調(diào)到考核培訓(xùn)組幫助收集整理關(guān)于景區(qū)的考核培訓(xùn)手冊(cè)。在這期間我的寫作力量大大提升，同時(shí)也學(xué)到了許多關(guān)于文字整理的技巧和珍貴閱歷。

20xx年對(duì)我是一個(gè)跨越的一年，由于景區(qū)的體制改革和人事變動(dòng)，我從游客服務(wù)中心來(lái)到了市場(chǎng)拓展中心工作。在市場(chǎng)拓展中心我主要負(fù)責(zé)的旅行社和媒體記者聯(lián)系的工作。剛到市場(chǎng)拓展中心有許多工作都不熟識(shí)，在郝處的耐煩指導(dǎo)下和同事的關(guān)心下，自己才能很快的投入到工作其中。在市場(chǎng)拓展中心雖然勞碌但是很有樂(lè)趣，有更多與外界接觸的機(jī)會(huì)當(dāng)然我的交際力量也得到了很大的提升。

在這一年的工作中，我在思想方面也從剛出校門的莽撞天真漸漸的學(xué)會(huì)耐煩、細(xì)心、恒心。做事情之前學(xué)會(huì)分析，在實(shí)踐過(guò)程中才會(huì)避開許多不必要的問(wèn)題。雖然在這一年的工作中我學(xué)到了許多，但是在以后的工作中我還要連續(xù)再接再厲，讓自己在崗位上做的更好。

導(dǎo)游個(gè)人年終工作總結(jié) 篇2

20xx已經(jīng)結(jié)束，作為在這個(gè)行業(yè)從事導(dǎo)游工作近6年來(lái)，每年都會(huì)有一個(gè)小小的總結(jié)，總是在實(shí)踐和實(shí)驗(yàn)中成長(zhǎng)，每個(gè)人都希望自己能比別人優(yōu)秀，能做一個(gè)讓別人認(rèn)可的人，但是從我的工作來(lái)看，確實(shí)沒有啥值得驕傲或者自豪的事情，或許比其他工作看起來(lái)風(fēng)光，但是其中的酸甜苦辣又有誰(shuí)能理解呢？我深深的知道，做我們這個(gè)行業(yè)的，起早貪黑，有的時(shí)候甚至連個(gè)可口的飯菜都吃不上，還要帶著客人游山玩水的心情，都說(shuō)付出和收入是成正比的，但是在我們這個(gè)旅游的潛規(guī)則的帶領(lǐng)下，哪里公平？沒有穩(wěn)定的收入，沒有固定的工作，沒有保障，那一天出了任何事故都找不到人給你賠償，但是因?yàn)閭€(gè)人喜歡這個(gè)職業(yè)，也熱愛這個(gè)工作，一直堅(jiān)持到現(xiàn)在。在帶團(tuán)過(guò)程中我總結(jié)了以下幾點(diǎn)：

1：熟悉線路：團(tuán)前準(zhǔn)備一定要充分，線路熟記于心，多請(qǐng)教老導(dǎo)游，但也并不能輕信別人的提議，要做到有把握，有依據(jù)，才能萬(wàn)無(wú)一失。

2：服務(wù)工作要熱心，細(xì)心：特別是旺季，一定要提醒旅游注意事項(xiàng)，方可做到防患于未然，有時(shí)一句話就能帶來(lái)意想不到的效果，如旅游安全問(wèn)題，游覽注意要守時(shí)等等，主要防止問(wèn)題出現(xiàn)的時(shí)候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游若在事先有個(gè)鋪墊，效果就會(huì)好很多。3：注意協(xié)調(diào)工作，安排好游客的同時(shí)，也要妥善處理好客人，司機(jī)，地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。

4：導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬(wàn)變，出現(xiàn)問(wèn)題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬(wàn)能的，但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂，及時(shí)果斷的處理問(wèn)題，如發(fā)生意外情況也要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變來(lái)妥善處理。

5：書到用時(shí)方恨少，導(dǎo)游所知道的知識(shí)必須廣泛，因此要不斷的學(xué)習(xí)，給自己充電。每次帶團(tuán)回來(lái)也要及時(shí)的總結(jié)教訓(xùn)，積累經(jīng)驗(yàn)。

6：維護(hù)旅行社的信譽(yù)同時(shí)也要保護(hù)好游客的權(quán)益，當(dāng)你為客人利益著想時(shí)，當(dāng)客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問(wèn)題時(shí)，客人也會(huì)尊重和理解你和旅行社的安排。

7：最后，要及時(shí)解決客人遺留的問(wèn)題，導(dǎo)游本身是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，不僅僅是滿足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的決定不一定合大眾，但一定做到合情合理，客人自然也會(huì)給你滿意的答復(fù)。所以要學(xué)會(huì)解決不同的問(wèn)題，不要把問(wèn)題留到最后。時(shí)間已消逝，的感觸心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的經(jīng)歷都看成是第一次來(lái)認(rèn)真對(duì)待！“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功，同志仍需努力”！，困難經(jīng)歷了，但經(jīng)驗(yàn)卻留下了。帶團(tuán)總是不可避免要遇到三多（人多車多壓力多），作為導(dǎo)游就要做到三心（多一份細(xì)心，多一份小心，多一份誠(chéng)心）細(xì)心：旅游景點(diǎn)環(huán)境雜，作為導(dǎo)游比平常要更多一份細(xì)心眼觀六路，耳聽八方，盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi)，隨時(shí)提醒客人歸隊(duì)。

耐心：在游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽路線，集合時(shí)間地點(diǎn)再三強(qiáng)調(diào)，以防客人一旦走失可以迅速歸隊(duì)。初到一地大家充滿新鮮感會(huì)不停“單溜”，這時(shí)導(dǎo)游要耐心而迅速的勸客人歸隊(duì)。

誠(chéng)心：帶團(tuán)隨時(shí)隨地會(huì)發(fā)生突發(fā)事件，導(dǎo)游要用一百分的誠(chéng)心去解決，事情終會(huì)得以化解。

我付出，我努力！總相信“一份耕耘，一份收獲”！

導(dǎo)游個(gè)人年終工作總結(jié) 篇3

導(dǎo)游年終工作總結(jié)報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：

大家好！今天，我很榮幸地站在這里，向大家匯報(bào)我過(guò)去一年作為一名導(dǎo)游的各項(xiàng)工作。

一、工作概況

過(guò)去一年，我擔(dān)任了多次旅游團(tuán)的導(dǎo)游工作，其中包括了國(guó)內(nèi)和國(guó)外的旅游團(tuán)。在這些導(dǎo)游工作中，我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，不斷地提高自己的專業(yè)水平和管理技能。

二、總結(jié)

1、職業(yè)技能的提高

在每次工作的過(guò)程中，我總結(jié)了每一個(gè)旅游團(tuán)的特點(diǎn)和不同的需求。學(xué)會(huì)了批量處理文件、面對(duì)突發(fā)事件快速?zèng)Q策、與客戶的良好溝通、讓旅游者充分參與、在不確定的情況下解決問(wèn)題等，從而更好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。

2、自我管理的提高

在過(guò)去一年的工作中，我越來(lái)越了解自己、了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，能夠更好地管理自己和工作。例如，我提前準(zhǔn)備并制定了詳盡的路線圖、行程表和各種必備文件，使整個(gè)旅游團(tuán)的行程有條不紊地進(jìn)行，并讓旅游者很好地分享與感受了本地區(qū)的文化、飲食習(xí)慣和生活方式。這些工作帶來(lái)了更多的評(píng)論和好評(píng)，也讓我更靠近旅游者，學(xué)到了更多的東西。

三、經(jīng)驗(yàn)與啟示

在我作為導(dǎo)游的過(guò)去一年，不斷地學(xué)習(xí)和探索，不斷地努力去完善自己的工作。通過(guò)參加培訓(xùn)和同行交流，我越來(lái)越意識(shí)到，作為一個(gè)導(dǎo)游，需要的不僅是職業(yè)技能的提高，更需要良好的職業(yè)素養(yǎng)和積極向上的態(tài)度。只有這樣，才能夠更好地服務(wù)于旅游者，達(dá)到更好地管理旅游團(tuán)的效果。

四、展望未來(lái)

在新的一年里，我將更加努力的工作，深入挖掘文化、考察新的景點(diǎn)與商業(yè)機(jī)會(huì)，并將更加注重旅游團(tuán)員的文化理解、體驗(yàn)和舒適度，以達(dá)到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平。

總之，我在過(guò)去一年中不斷努力學(xué)習(xí)和提高，取得了一定的成績(jī)，也遺憾地犯過(guò)一些錯(cuò)誤。在新的一年里，我相信成功的秘訣依然是持之以恒、自我管理和不斷學(xué)習(xí)。最后，再次感謝大家的支持。

導(dǎo)游個(gè)人年終工作總結(jié) 篇4

“導(dǎo)游”工作給我的生活帶來(lái)了許多快樂(lè)，卻也讓我知道，“導(dǎo)游”不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，與其他職業(yè)有一個(gè)顯著的不同，那就是你必須與客人近距離接觸，這自然使我們對(duì)服務(wù)的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講，導(dǎo)游職業(yè)的無(wú)窮魅力正是源于我們對(duì)服務(wù)的感知和熱愛。

通過(guò)幾個(gè)月的工作實(shí)踐，我深深的體會(huì)到，取得了導(dǎo)游證，并不代表你就永遠(yuǎn)是一個(gè)合格的導(dǎo)游員，而是要不斷的的學(xué)習(xí)、充實(shí)、提高。在旅游者的眼中，導(dǎo)游員應(yīng)該是無(wú)所不知的“萬(wàn)事通”。導(dǎo)游服務(wù)是知識(shí)密集型的高智能的服務(wù)工作，豐富的知識(shí)、廣博的見聞是做好導(dǎo)游服務(wù)工的前提。作為一個(gè)導(dǎo)游員就要“與時(shí)俱進(jìn)”，永遠(yuǎn)保持積極的求知欲，以適應(yīng)社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展的需求。更重要的是。我們自己千萬(wàn)不敢把自己當(dāng)成“萬(wàn)事通”，要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，要切記“學(xué)海無(wú)涯”、“學(xué)無(wú)止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我?guī)煛薄?/p>

要時(shí)刻牢記導(dǎo)游的職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《導(dǎo)游人員管理暫行規(guī)定》、《中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》，努力的實(shí)施好旅游計(jì)劃，作好聯(lián)系、協(xié)調(diào)、講解等服務(wù)工作。堅(jiān)持“賓客至上、服務(wù)至上、為大家服務(wù)、合理而可能”的四大服務(wù)原則細(xì)致、熱心、周到的作好導(dǎo)游服務(wù)工作。也就是一切工作以旅游者為出發(fā)點(diǎn)，以服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，時(shí)刻考慮旅游者的利益和要求，絕不能拒絕游客的合理合法要求。服務(wù)過(guò)程中要堅(jiān)持“為大家服務(wù)”的原則，不能有親疏之分，厚此薄彼，而應(yīng)對(duì)每個(gè)游客都熱情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一視同仁;要堅(jiān)持“合理而可能”的原則，在旅游服務(wù)過(guò)程中，要時(shí)刻關(guān)注游客的情緒變化，耐心傾聽旅游者的意見、要求，冷靜分析、仔細(xì)甄別，合理又能實(shí)現(xiàn)的，就努力的去做，如果沒有作好或是已經(jīng)錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)，就想辦法及時(shí)彌補(bǔ)，以求最大限度的達(dá)到游客的滿意。

導(dǎo)游講解服務(wù)是整個(gè)旅游服務(wù)活動(dòng)過(guò)程中極為重要的一個(gè)方面，在導(dǎo)游講解過(guò)程中，我認(rèn)為“準(zhǔn)確、清楚、生動(dòng)”三者相輔相成，缺一不可.

首先“準(zhǔn)確”是首當(dāng)其沖，至關(guān)重要的，在講解過(guò)程中牢記“一偽滅千真”的教訓(xùn)，切忌胡編亂造、張冠李戴、信口開河，這樣會(huì)使游客有被蒙蔽、愚弄的感覺，會(huì)引起游客的反感、責(zé)備。旅游者在旅游活動(dòng)中“求知”是重要的內(nèi)容之一，而我們導(dǎo)游就起著傳播知識(shí)信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任，因此導(dǎo)游語(yǔ)言必須科學(xué)、規(guī)范，傳遞的信息必須正確無(wú)誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的“求知”愿望。

其次，“清楚”守鍵，在導(dǎo)游講解中，清楚、簡(jiǎn)潔流利的語(yǔ)言表達(dá)，是導(dǎo)游語(yǔ)言科學(xué)性的又一體現(xiàn)。口齒清楚、言簡(jiǎn)意賅、措詞恰當(dāng)、組合相宜、層次分明、邏輯性強(qiáng)，避免使用生僻的詞匯和濫造詞匯，這是導(dǎo)游講解基本的要求。

另外，“生動(dòng)”是調(diào)和劑，是創(chuàng)造旅游團(tuán)隊(duì)和諧氣氛的重要手段。如果講解過(guò)程中，語(yǔ)言平淡無(wú)奇，象和尚念經(jīng)似的單調(diào)、呆板，會(huì)是旅游者感到索然無(wú)味，在心里上產(chǎn)生不耐煩或厭惡的情緒;而生動(dòng)形象、幽默風(fēng)趣、妙趣橫生的講解能夠創(chuàng)造出美的意境，可調(diào)整旅游者樂(lè)觀的心態(tài)、歡樂(lè)的情緒、濃郁的游興，創(chuàng)造的是一種和諧、歡樂(lè)、積極、高昂團(tuán)隊(duì)氣氛，給人的是一種美的享受。

20xx年是不平凡的一年，20xx年我從學(xué)校走了出來(lái)，把兩年里所學(xué)到的關(guān)于導(dǎo)游的知識(shí)運(yùn)用到我的工作中，從理論轉(zhuǎn)向?qū)嵺` 。20xx年xx月開始我在xx從事地接導(dǎo)游導(dǎo)游工作，時(shí)間不長(zhǎng)，資力也不深，而感慨卻頗多：

“導(dǎo)游”工作給我的生活帶來(lái)了許多快樂(lè)，卻也讓我知道，“導(dǎo)游”不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，與其他職業(yè)有一個(gè)顯著的不同，那就是你必須與客人近距離接觸，這自然使我們對(duì)服務(wù)的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講，導(dǎo)游職業(yè)的無(wú)窮魅力正是源于我們對(duì)服務(wù)的感知和熱愛。

通過(guò)幾個(gè)月的工作實(shí)踐 ，我深深的體會(huì) 到，取得了導(dǎo)游證，并不代表你就永遠(yuǎn)是一個(gè)合格的導(dǎo)游員，而是要不斷的的學(xué)習(xí)、充實(shí)、提高。在旅游者的眼中，導(dǎo)游員應(yīng)該是無(wú)所不知的“萬(wàn)事通”。導(dǎo)游服務(wù)是知識(shí)密集型的高智能的服務(wù)工作，豐富的知識(shí)、廣博的見聞是做好導(dǎo)游服務(wù)工的前提。作為一個(gè)導(dǎo)游員就要“與時(shí)俱進(jìn)”，永遠(yuǎn)保持積極的求知欲，以適應(yīng)社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展的需求。更重要的是。我們自己千萬(wàn)不敢把自己當(dāng)成“萬(wàn)事通”，要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，要切記“學(xué)海無(wú)涯”、“學(xué)無(wú)止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我?guī)煛薄?/p>

要時(shí)刻牢記導(dǎo)游的職責(zé)，認(rèn)真 學(xué)習(xí)《導(dǎo)游人員管理 暫行規(guī)定》、《中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》，努力的實(shí)施好旅游計(jì)劃，作好聯(lián)系、協(xié)調(diào)、講解等服務(wù)工作。堅(jiān)持“賓客至上、服務(wù)至上、為大家服務(wù)、合理而可能”的四大服務(wù)原則細(xì)致、熱心、周到的作好導(dǎo)游服務(wù)工作。也就是一切工作以旅游者為出發(fā)點(diǎn)，以服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，時(shí)刻考慮旅游者的利益和要求，絕不能拒絕游客的合理合法要求。服務(wù)過(guò)程中要堅(jiān)持“為大家服務(wù)”的原則，不能有親疏之分，厚此薄彼，而應(yīng)對(duì)每個(gè)游客都熱情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一視同仁;要堅(jiān)持“合理而可能”的原則，在旅游服務(wù)過(guò)程中，要時(shí)刻關(guān)注游客的情緒變化，耐心傾聽旅游者的意見、要求，冷靜分析、仔細(xì)甄別，合理又能實(shí)現(xiàn)的，就努力的去做，如果沒有作好或是已經(jīng)錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)，就想辦法及時(shí)彌補(bǔ)，以求最大限度的達(dá)到游客的滿意。

導(dǎo)游講解服務(wù)是整個(gè)旅游服務(wù)活動(dòng)過(guò)程中極為重要的一個(gè)方面，在導(dǎo)游講解過(guò)程中，我認(rèn)為“準(zhǔn)確、清楚、生動(dòng)”三者相輔相成，缺一不可.

首先“準(zhǔn)確”是首當(dāng)其沖，至關(guān)重要的，在講解過(guò)程中牢記“一偽滅千真”的教訓(xùn)，切忌胡編亂造、張冠李戴、信口開河，這樣會(huì)使游客有被蒙蔽、愚弄的感覺，會(huì)引起游客的反感、責(zé)備。旅游者在旅游活動(dòng)中“求知”是重要的內(nèi)容之一，而我們導(dǎo)游就起著傳播知識(shí)信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任，因此導(dǎo)游語(yǔ)言必須科學(xué)、規(guī)范，傳遞的信息必須正確無(wú)誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的“求知”愿望。

其次，“清楚”守鍵，在導(dǎo)游講解中，清楚、簡(jiǎn)潔流利的語(yǔ)言表達(dá)，是導(dǎo)游語(yǔ)言科學(xué)性的又一體現(xiàn)。口齒清楚、言簡(jiǎn)意賅、措詞恰當(dāng)、組合相宜、層次分明、邏輯性強(qiáng)，避免使用生僻的詞匯和濫造詞匯，這是導(dǎo)游講解基本的要求。

另外，“生動(dòng)”是調(diào)和劑，是創(chuàng)造旅游團(tuán)隊(duì)和諧氣氛的重要手段。如果講解過(guò)程中，語(yǔ)言平淡無(wú)奇，象和尚念經(jīng)似的單調(diào)、呆板，會(huì)是旅游者感到索然無(wú)味，在心里上產(chǎn)生不耐煩或厭惡的情緒;而生動(dòng)形象、幽默風(fēng)趣、妙趣橫生的講解能夠創(chuàng)造出美的意境，可調(diào)整旅游者樂(lè)觀的心態(tài)、歡樂(lè)的情緒、濃郁的游興，創(chuàng)造的是一種和諧、歡樂(lè)、積極、高昂團(tuán)隊(duì)氣氛，給人的是一種美的享受。

1：熟悉線路：團(tuán)前準(zhǔn)備一定要充分，線路熟記于心，多請(qǐng)教老導(dǎo)游，但也并不能輕信別人的提議，要做到有把握，有依據(jù)，才能萬(wàn)無(wú)一失。

2：服務(wù)工作要熱心，細(xì)心：特別是旺季，一定要提醒旅游注意事項(xiàng)，方可做到防患于未然，有時(shí)一句話就能帶來(lái)意想不到的效果，如旅游安全問(wèn)題，游覽注意要守時(shí)等等，主要防止問(wèn)題出現(xiàn)的時(shí)候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游若在事先有個(gè)鋪墊，效果就會(huì)好很多。

3：注意協(xié)調(diào)工作，安排好游客的同時(shí)，也要妥善處理好客人，司機(jī)，地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。

4：導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬(wàn)變，出現(xiàn)問(wèn)題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬(wàn)能的，但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂，及時(shí)果斷的處理問(wèn)題，如發(fā)生意外情況也要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變來(lái)妥善處理。

5：書到用時(shí)方恨少，導(dǎo)游所知道的知識(shí)必須廣泛，因此要不斷的學(xué)習(xí)，給自己充電。每次帶團(tuán)回來(lái)也要及時(shí)的總結(jié)教訓(xùn)，積累經(jīng)驗(yàn)。

6：維護(hù)旅行社的信譽(yù)同時(shí)也要保護(hù)好游客的權(quán)益，當(dāng)你為客人利益著想時(shí)，當(dāng)客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問(wèn)題時(shí)，客人也會(huì)尊重和理解你和旅行社的安排。

7：最后，要及時(shí)解決客人遺留的問(wèn)題，導(dǎo)游本身是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，不僅僅是滿足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的決定不一定合大眾，但一定做到合情合理，客人自然也會(huì)給你滿意的答復(fù)。所以要學(xué)會(huì)解決不同的問(wèn)題，不要把問(wèn)題留到最后。

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